Source: https://www.tzb-info.cz/pravni-predpisy/zakon-c-634-1992-sb-o-ochrane-spotrebitele
Timestamp: 2020-04-03 18:29:17+00:00

Document:
Zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele - TZB-info
TZB-info / Právní předpisy / Zákon o ochraně spotřebitele / Zákon č. 634/1992 Sb.
Změna: 151/2002 Sb. , 320/2002 Sb.
Změna: 277/2003 Sb. , 186/2004 Sb.
Změna: 293/2009 Sb. , 298/2009 Sb.
(1) Tento zákon zapracovává příslušné předpisy Evropské unie1) , zároveň navazuje na přímo použitelné předpisy Evropské unie31) ,32) ,36) a upravuje některé podmínky podnikání významné pro ochranu spotřebitele, úkoly veřejné správy v oblasti ochrany spotřebitele a oprávnění spotřebitelů, sdružení spotřebitelů2) nebo jiných právnických osob založených k ochraně spotřebitele, jakož i mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
d) při prodeji výrobků používat měřidla, která splňují požadavky stanovené zvláštním právním předpisem upravujícím oblast metrologie5) .
Prodávající, který v souvislosti s uzavřenou smlouvou používá pro komunikaci se spotřebitelem veřejnou komunikační službu, nesmí použít takovou službu, jejíž využití by pro spotřebitele znamenalo účtování vyšších cen, než je běžná cena hovoru1a) .
Ustanovení § 3 odst. 2 a § 3a se nepoužijí na smlouvy uvedené v § 1840 písm. a), b), d) až g), i) a j) a v § 1852 občanského zákoníku .
(4) Informace, jejichž uvedení je povinné podle právních předpisů provádějících právo Evropské unie6b) , které se týká obchodních sdělení, včetně reklamy nebo uvádění na trh, se považují za podstatné v rozsahu stanoveném právem Evropské unie.
Nabízet za účelem prodeje, prodávat a vyvážet mimo území České republiky výrobky, které jsou určeny pro humanitární účely podle zvláštního právního předpisu7) , se zakazuje.
Nabízet za účelem prodeje, prodávat a skladovat výrobky porušující některá práva duševního vlastnictví nebo neoprávněné užívání označení chráněného podle zvláštního právního předpisu4b) , se zakazuje.
(1) Prodávající musí zajistit, aby informace uvedené v § 9 , 10 , 12 , 13 , § 16 odst. 1 a 3 a § 19 , jsou-li poskytovány písemně, byly poskytnuty v českém jazyce.
(3) Fyzikální veličiny musí být vyjádřeny v měřicích jednotkách stanovených zvláštním právním předpisem10) .
Provozovatel tržiště (tržnice)11d) , včetně obce pronajímající část veřejného prostranství k příležitostnému stánkovému prodeji, jsou povinni vést evidenci prodávajících, která musí obsahovat údaje v rozsahu uvedeném ve zvláštním právním předpise11e) , a předložit ji na žádost dozorovému orgánu nebo orgánu Celní správy České republiky. Evidenci je povinen uchovávat po dobu jednoho roku ode dne provedení evidenčního záznamu.
(2) Prodávající je povinen vydat spotřebiteli na jeho žádost písemné potvrzení o povinnostech z vadného plnění v rozsahu stanoveném zákonem12) .
Užívání ubytovacího zařízení s noclehem na více než 1 časový úsek nebo výhoda spojená s ubytováním, popřípadě včetně dopravy nebo jiných rekreačních služeb30) , nesmějí být uváděny na trh nebo prodávány spotřebiteli jako investice.
(1) Prodávající, který v rámci organizované akce hodlá prodávat výrobky nebo poskytovat služby, případně je propagovat nebo nabízet, je povinen oznámit České obchodní inspekci údaje podle odstavce 4 .
(1) Prodávající, který v rámci organizované akce podle § 20 odst. 2 prodává výrobky nebo poskytuje služby, nesmí během této akce nebo před uplynutím lhůty sedmi dnů od uzavření smlouvy požadovat ani přijmout plnění odpovídající kupní ceně nabízeného výrobku nebo služby anebo její části. Zákaz uvedený v první větě se vztahuje i na zálohu na uhrazení ceny nebo jakýkoliv jiný poplatek. Tímto ustanovením nejsou dotčena ustanovení o odstoupení podle jiného právního předpisu44) .
(2) Porušení povinnosti podle odstavce 1 se považuje za závažný způsob porušení podmínek stanovených zvláštním právním předpisem ve smyslu živnostenského zákona45) .
(1) Ustanovení § 20 a 20a se nepoužijí na pořádání veřejných dražeb podle zvláštního zákona35) .
a) v oblasti zdravotních služeb poskytovaných pacientům zdravotnickými pracovníky za účelem poskytování zdravotní péče38) , včetně předepisování, vydávání a poskytování léčivých přípravků a zdravotnických prostředků,
a) v oblasti finančních služeb finanční arbitr v rozsahu působnosti stanoveném právním předpisem upravujícím finančního arbitra39) ,
b) v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb Český telekomunikační úřad v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektronické komunikace a poštovní služby40) ,
c) v oblasti elektroenergetiky, plynárenství a teplárenství Energetický regulační úřad v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektroenergetiku, plynárenství a teplárenství41) ,
c) prokáže, že fyzická osoba určená k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je plně svéprávná, má odborné znalosti, je nezávislá a nestranná; fyzická osoba se považuje za odborně kvalifikovanou, nezávislou a nestrannou, pokud splňuje alespoň požadavky uvedené v § 20g a 20h ,
(4) Jde-li o profesní komoru s povinným členstvím, vykonává kontrolu podle odstavce 3 kontrolní orgán profesní komory podle jiného zákona; odstavec 3 věta druhá se použije obdobně. Nedojde-li k nápravě ve lhůtě uvedené v odstavci 3 , upozorní kontrolní orgán Ministerstvo průmyslu a obchodu, které odebere dotčenému subjektu pověření a vyškrtne jej ze seznamu.
(4) V případě oznámení skutečnosti podle odstavce 3 je pověřený subjekt povinen určit k vedení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu jinou fyzickou osobou nebo navrhnout stranám postoupení sporu jinému příslušnému subjektu podle § 20e . Jinak může fyzická osoba pokračovat v mimosoudním řešení sporu pouze tehdy, pokud byly strany sporu informovány o skutečnosti uvedené v odstavci 3 a nevznesly námitky.
(2) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika je kontaktním místem podle přímo použitelného předpisu Evropské unie36) .
Povinnosti uvedené v ustanoveních § 20i , 20j a § 20k odst. 5 tohoto zákona se nevztahují na finančního arbitra.
Zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu se považuje za uzavření dohody o mimosoudním jednání věřitele a dlužníka o právu nebo o okolnosti, která právo zakládá, podle občanského zákoníku42) .
(1) Neobsahuje-li návrh náležitosti podle § 20n odst. 2 nebo nejsou-li přiloženy doklady podle § 20n odst. 3 , vyzve Česká obchodní inspekce nebo pověřený subjekt navrhovatele k jejich doplnění ve lhůtě 15 dnů. Po marném uplynutí této lhůty Česká obchodní inspekce nebo pověřený subjekt návrh odmítne.
c) navrhovatel podal návrh po uplynutí lhůty stanovené v § 20p , nebo
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu je zahájeno dnem, kdy Česká obchodní inspekce nebo pověřený subjekt obdrží návrh podle § 20n . Pokud Česká obchodní inspekce nebo pověřený subjekt návrh neodmítne podle § 20q , vyrozumí o zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu obě strany sporu a poučí je, že
a) nemusí být zastoupeny právním zástupcem43) ,
d) marným uplynutím lhůty podle § 20t ,
e) odmítnutím návrhu podle § 20q .
(2) O ukončení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu podle odstavce 1 písm. b) nebo c) informuje Česká obchodní inspekce nebo pověřený subjekt bez zbytečného odkladu druhou stranu sporu. Dojde-li k ukončení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu podle odstavce 1 písm. d) , informuje bez zbytečného odkladu obě strany sporu.
(1) Za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů prodávajících a spotřebitelů, spočívající v posuzování schopnosti a ochoty spotřebitelů plnit své závazky, se prodávající, kterým vůči spotřebitelům vznikají pohledávky z úvěrů nebo jiné pohledávky na dlouhodobé nebo opětovné plnění, mohou prostřednictvím informačních databází (dále jen „registr“) vzájemně informovat o identifikačních údajích spotřebitelů a o záležitostech, které vypovídají o bonitě, platební morálce a důvěryhodnosti spotřebitelů, a to i v případě, kdy je jim podle jiného zákona46) uložena povinnost mlčenlivosti. Do činnosti registru musí být zapojeno alespoň 10 prodávajících, kteří jsou bankami podle jiného zákona upravujícího činnost bank , prodávajícími spotřebitelských úvěrů podle jiného zákona upravujícího poskytování spotřebitelských úvěrů, platebními institucemi podle jiného zákona upravujícího platební styk nebo poskytovateli platebních služeb malého rozsahu podle jiného zákona upravujícího platební styk . Registr může provozovat právnická osoba, která není prodávajícím a jejím hlavním účelem není podnikání (dále jen „provozovatel“), za podmínek stanovených tímto zákonem. Pro vzájemné informování a zpracování osobních údajů v registru není zapotřebí souhlasu spotřebitele.
(5) Při poskytování údajů z registru prodávajícím se neposkytuje údaj podle odstavce 4 písm. d) . Provozovatel, který registr vede, je oprávněn rozsah zpracovávaných a poskytovaných osobních údajů dále omezit. Pokud jsou z registru poskytovány údaje o dluzích spotřebitele po splatnosti, musí být společně s tímto údajem vždy poskytnut také údaj o tom, zda byl dluh splněn a kdy ke splnění došlo. Při výměně informací a při zpracování dat v registru jsou prodávající a provozovatelé oprávněni používat rodné číslo spotřebitele, pokud ho prodávající oprávněně získal.
(10) Provozovatel, který vede registr, je povinen s prodávajícími, kteří budou údaje do registru poskytovat a z registru je získávat, uzavřít písemnou smlouvu, ve které je zaváže dodržovat povinnosti podle odstavců 3 až 8 a jejíž součástí bude ujednání o organizačně-technických opatřeních k zabezpečení údajů. Provozovatel uzavření smlouvy odmítne, pokud ze všech okolností, které mu jsou známy, vyplývá, že dotčený prodávající neskýtá dostatečné záruky dodržování povinností podle odstavců 3 až 8 , nebo od ní odstoupí či pozastaví její plnění, pokud takové skutečnosti vyjdou najevo dodatečně. Je však povinen stanovit stejné podmínky pro přístup prodávajících se sídlem nebo místem podnikání v jiném členském státě Evropské unie a prodávajících se sídlem nebo místem podnikání v České republice. Podmínky pro uzavření smlouvy zveřejní způsobem umožňujícím dálkový přístup. Oprávněnost požadavku na poskytnutí informace z registru podle odstavců 6 až 8 doloží prodávající, který má do registru přístup, na vyžádání prodávajícímu nebo provozovateli, který vede registr.
(11) Údaje v registru o závazku spotřebitele mohou být v registru zpracovávány po dobu, po kterou závazek spotřebitele trvá, a dále po dobu 3 let po jeho splacení. Pokud závazek spotřebitele zanikl jinak než splacením nebo pokud jde o závazek promlčený nebo závazek, od jehož placení byl dlužník osvobozen podle jiného právního předpisu47) , lze informaci o takovém závazku v registru zpracovávat nejdéle po dobu 3 let od zániku takového závazku, od jeho promlčení nebo od okamžiku, kdy nastalo osvobození podle jiného právního předpisu. V případě, že nedošlo k uzavření smlouvy, mohou být údaje zpracovávány v registru nejdéle po dobu 3 měsíců. I po uplynutí lhůt podle tohoto odstavce je prodávající nebo provozovatel, který registr vede, oprávněn uchovávat anonymizované údaje pro statistické účely a dále uchovávat doklady, které v souvislosti s údaji v registru získal nebo si obstaral, pokud je to potřebné za účelem ochrany jeho práv a právem chráněných zájmů.
(1) Dozor nad dodržováním povinností stanovených tímto zákonem provádí Česká obchodní inspekce16) , s výjimkou dozoru podle odstavců 2 až 4 , 7 až 11 , 15 až 17 a 19 .
(2) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 3 odst. 1 písm. b) , § 4 až 5b , § 8 , § 9 , 14a a 17 na úseku zemědělských, potravinářských a tabákových výrobků provádí Státní zemědělská a potravinářská inspekce17) .
(3) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 3 odst. 1 písm. b) , § 4 až 5b , § 8 , § 9 , § 10 odst. 1 a 3 , § 14a a 17 , pokud jde o prodej výrobků a poskytování služeb, které jsou upraveny zákonem o ochraně veřejného zdraví , provádějí krajské hygienické stanice18) .
(4) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 3 odst. 1 písm. b) , § 4 až 5b , § 8 , § 9 , 14a a 17 na úseku veterinární péče provádějí Státní veterinární správa, krajské veterinární správy a Městská veterinární správa v Praze19) .
(5) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 9 až 13 , § 14a až 16 a § 18 v oblasti obchodu a služeb21) provádějí též obecní živnostenské úřady, příslušné podle umístění provozovny. Nelze-li určit místní příslušnost podle umístění provozovny, provádějí dozor obecní živnostenské úřady podle místa realizované činnosti.
(6) Inspektor České obchodní inspekce nebo Státní zemědělské a potravinářské inspekce, který provedl dozor na trhu podle tohoto zákona a zjistil výrobky, které naplňují znaky porušení ustanovení § 8 , a bylo-li prokázáno, že se jedná o výrobky nebo zboží, vůči nimž celní úřad vykonává působnost podle přímo použitelného předpisu Evropské unie, je oprávněn takovéto výrobky nebo zboží zajistit. Zjištění a zajištěné výrobky nebo zboží postoupí celnímu úřadu.
(7) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 4 až 5b , § 8 , § 9 , § 10 odst. 1 písm. a) a § 10 odst. 5 až 7 , § 11 , 12 a 14a na úseku střelných zbraní a střeliva provádí Český úřad pro zkoušení zbraní a střeliva25) .
(8) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 4 až 5b , § 6 , 12 a 14 vykonává Česká národní banka u osob podléhajících jejímu dohledu podle zákona upravujícího postavení a působnost České národní banky při výkonu činnosti, kterou tyto osoby vykonávají na základě povolení, licence nebo registrace České národní banky.
(9) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 4 až 5b a § 8 na úseku léčiv provádí Státní ústav pro kontrolu léčiv27) .
(10) Při výkonu dozoru v oblasti regulace reklamy, která je nekalou obchodní praktikou podle tohoto zákona, se postupuje podle zákona o regulaci reklamy28) .
(11) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 4 až 6 , 12 a 14 na úseku podnikání v energetických odvětvích provádí Energetický regulační úřad.
(12) Česká obchodní inspekce provádí dozor nad dodržováním povinností nebo požadavků stanovených přímo použitelným předpisem Evropských společenství, kterým se zakazuje uvádět na trh, dovážet do Společenství a vyvážet z něj kočičí a psí kůže a výrobky obsahující tyto kůže29) , nejedná-li se o surové kočičí a psí kůže.
(13) Česká obchodní inspekce provádí dozor nad dodržováním povinností nebo požadavků stanovených přímo použitelným předpisem Evropské unie, který upravuje názvy textilních vláken a související označování materiálového složení textilních výrobků31) . Postup při provádění dozoru se řídí též přímo použitelným předpisem Evropské unie, kterým se stanoví požadavky na dozor nad trhem týkající se uvádění výrobků na trh 32 ).
(14) Česká obchodní inspekce provádí dozor nad dodržováním povinností vyplývajících z ustanovení občanského zákoníku upravujících spotřebitelskou smlouvu, ve které se za úplatu sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení a jiné rekreační služby30) .
(15) Dozor nad dodržováním povinností stanovených v § 3 až 5b , § 6 , § 8 , § 9 , § 11 až 14 , § 15 až 16 a v § 19 na úseku služeb elektronických komunikací a poštovních služeb provádí Český telekomunikační úřad.
(4) Česká obchodní inspekce je oprávněna zajistit kočičí a psí kůže a výrobky obsahující tyto kůže, s výjimkou surových kočičích a psích kůží, a nařídit jejich zničení, a to na náklady toho, kdo porušil zákaz stanovený přímo použitelným předpisem Evropských společenství29) .
c) poruší zákaz vyplývající z přímo použitelného předpisu Evropských společenství, kterým se zakazuje uvádět na trh, dovážet do Společenství a vyvážet z něj kočičí a psí kůže a výrobky obsahující tyto kůže29) ,
d) vyrábí, dováží, uvádí na trh, nabízí nebo prodává textilní výrobky neoznačené podle přímo použitelného předpisu Evropské unie upravujícího názvy textilních vláken a související označování materiálového složení textilních výrobků 31), nebo textilní výrobky, k nimž není připojena obchodní dokumentace podle tohoto přímo použitelného předpisu Evropské unie33) , nebo
(4) Dodavatel, prodávající nebo vývozce se dopustí přestupku tím, že nabízí, prodává nebo vyváží výrobky, které byly určeny pro humanitární účely a označeny nápisem „humanita“ podle zvláštního právního předpisu7) .
a) nesplní povinnost poctivého prodeje výrobků nebo poskytování služeb podle § 3 ,
c) při prodeji výrobků nebo poskytování služeb poruší zákaz diskriminace spotřebitele podle § 6 ,
d) poruší zákaz nabízet za účelem prodeje, prodávat a skladovat výrobky porušující práva duševního vlastnictví nebo neoprávněné užívání označení podle zvláštního právního předpisu4b) ,
e) nesplní informační povinnost podle § 9 a § 10 odst. 2 ,
f) nezajistí, aby jím prodávané výrobky byly označeny podle § 10 odst. 1, 3 a 4 ,
i) poskytuje informace v rozporu s § 11 ,
j) neinformuje spotřebitele podle § 11a ,
k) informaci o ceně poskytuje v rozporu s § 12 ,
l) neinformuje spotřebitele podle § 13 ,
m) neposkytne spotřebiteli informace podle § 14 nebo čl. 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ,
n) nepředvede spotřebiteli výrobek podle § 15 odst. 1 ,
o) nevydá spotřebiteli potvrzení podle § 15 odst. 2 ,
p) nevydá spotřebiteli písemné potvrzení o převzetí objednávky podle § 15 odst. 3 ,
q) nevydá spotřebiteli na jeho žádost řádně vyplněný doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s údaji stanovenými v § 16 odst. 1 ,
t) nesplní povinnost prodeje výrobku v hygienicky nezávadném obalu podle § 17 ,
u) neinformuje spotřebitele o peněžní částce za výkup vratných zálohovaných obalů podle § 18 odst. 1 , nebo v rozporu s § 18 odst. 2 neinformuje spotřebitele o změně peněžní částky za výkup vratných zálohovaných obalů anebo o ukončení výkupu vratných zálohovaných obalů anebo výkup vratných zálohovaných obalů zastaví,
x) nerozhodne o reklamaci nebo ji nevyřídí podle § 19 odst. 3 ,
y) neposkytne při prodeji nebo poskytování služeb mimo ohlášenou provozovnu informace podle § 19 odst. 4 , nebo
z) nesplní některou z povinností podle § 20s .
a) neoznámí údaje České obchodní inspekci podle § 20 odst. 1 ,
b) neučiní oznámení České obchodní inspekci ve lhůtě podle § 20 odst. 3 , nebo
(10) Prodávající uvedený v § 20 odst. 1 nebo právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba uvedená v § 20a odst. 2 se dopustí přestupku tím, že v pozvání k účasti na organizované akci neuvede údaje podle § 20a odst. 1 , nebo je uvede nepravdivě nebo neúplně.
(12) Prodávající jako osoba, která v souvislosti s nabízením nebo uzavíráním smlouvy, ve které se za úplatu sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení a jiné rekreační služby podle § 1852 občanského zákoníku , se dopustí přestupku tím, že
b) neuvede zřetelně na pozvánce k nabídkové nebo prodejní akci účel a povahu této akce a nezajistí, aby byly po celou dobu jejího trvání spotřebiteli k dispozici údaje podle § 1854 odst. 2 občanského zákoníku ,
d) nesdělí spotřebiteli údaje podle § 1854 odst. 2 v jazyce požadovaném podle § 1854 odst. 3 občanského zákoníku nebo neuzavře se spotřebitelem smlouvu v jazyce požadovaném v § 1860 občanského zákoníku nebo nevydá spotřebiteli úřední překlad textu smlouvy do jazyka uvedeného v § 1860 občanského zákoníku ,
e) neuvede ve smlouvě údaje podle § 1856 odst. 1 občanského zákoníku ,
a) 1 000 000 Kč, jde-li o přestupek podle odstavce 7 písm. b) , e) , m) až s) , u) , w) , y) , z) ,
b) 2 000 000 Kč, jde-li o přestupek podle odstavce 11 a 12 ,
c) 3 000 000 Kč, jde-li o přestupek podle odstavce 1 písm. c) až e) , odstavců 2 a 3 , odstavce 7 písm. c) , f) , h) , i) , j) , l) , t) , v) , x) ,
d) 5 000 000 Kč, jde-li o přestupek podle odstavce 1 písm. a) a b) , odstavce 4 , odstavce 7 písm. a) , d) , g) , k) a odstavců 9 , 10 a 13 ,
e) 50 000 000 Kč, jde-li o přestupek podle odstavců 5 a 6 a odstavce 8 .
b) při prodeji výrobků nebo poskytování služeb poruší zákaz diskriminace spotřebitele podle § 6 ,
d) poskytuje informaci o ceně v rozporu s § 12 ,
e) nevydá spotřebiteli na jeho žádost řádně vyplněný doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s údaji stanovenými v § 16 odst. 1 , nebo
(3) Seznam oprávněných osob je veden Komisí Evropských společenství a je zveřejňován v Úředním věstníku Evropské unie20) .
a) bylo založeno v souladu s právním řádem České republiky15) ,
(5) Žádost o zařazení do seznamu předloží sdružení Ministerstvu průmyslu a obchodu spolu s doklady o splnění podmínek podle odstavce 4 . Splňuje-li sdružení stanovené podmínky, navrhne Ministerstvo průmyslu a obchodu Komisi Evropských společenství jeho zařazení do seznamu oprávněných osob.
c) opakovaně činí spotřebiteli nevyžádané nabídky prostřednictvím telefonu, faxu, elektronické pošty, nebo jiných prostředků přenosu na dálku, s výjimkou vymáhání splatných smluvních závazků způsobem, který je v souladu s příslušnými právními předpisy; tím nejsou dotčena ustanovení § 2 odst. 1 písm. e) zákona č. 40/1995 Sb. , v platném znění a příslušná ustanovení zákona č. 480/2004 Sb. a zákona č. 101/2000 Sb. ,
Řízení zahájená přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona se dokončí podle zákona č. 634/1992 Sb. , o ochraně spotřebitele, ve znění účinném do dne nabytí účinnosti tohoto zákona.
1. Řízení podle zákona č. 634/1992 Sb. , ve znění účinném přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona, která byla zahájena před orgány Celní správy České republiky přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona, se dokončí podle zákona č. 634/1992 Sb. , ve znění účinném přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona.
2. Rozhodl-li orgán Celní správy České republiky o pozastavení prodeje výrobků nebo poskytování služeb anebo uzavření provozovny podle zákona č. 634/1992 Sb. , ve znění účinném přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona, postupují orgány Celní správy České republiky při udělování písemného souhlasu k obnovení prodeje výrobků nebo poskytování služeb anebo otevření provozovny podle zákona č. 634/1992 Sb. , ve znění účinném přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona .
2. Správní řízení zahájená přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona a práva a povinnosti s tím související se posuzují podle zákona č. 634/1992 Sb. , ve znění účinném přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona.
1) Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnice Rady 84/450/EHS , směrnic Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES , 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách).
Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU ze dne 25. října 2011 o právech spotřebitelů, kterou se mění směrnice Rady 93/13/EHS a směrnice Evropského parlamentu a Rady 1999/44/ES a zrušuje směrnice Rady 85/577/EHS a směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES . Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2013/11/EU ze dne 21. května 2013 o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (směrnice o alternativním řešení spotřebitelských sporů).
1a) Vyhláška č. 117/2007 Sb. , o číslovacích plánech sítí a služeb elektronických komunikací, ve znění pozdějších předpisů.
2) § 214 a násl. občanského zákoníku .
3) Například zákon č. 22/1997 Sb. , o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 372/2011 Sb. , o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování ( zákon o zdravotních službách ), ve znění pozdějších předpisů, zákon ČNR č. 133/1985 Sb. , o požární ochraně, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 154/2000 Sb. , o šlechtění, plemenitbě a evidenci hospodářských zvířat a o změně některých souvisejících zákonů (plemenářský zákon), ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 156/1998 Sb. , o hnojivech, pomocných půdních látkách, pomocných rostlinných přípravcích a substrátech a o agrochemickém zkoušení zemědělských půd ( zákon o hnojivech ), ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 166/1999 Sb. , o veterinární péči a o změně některých souvisejících zákonů ( veterinární zákon ), ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 266/1994 Sb. , o dráhách, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 119/2002 Sb. , o střelných zbraních a střelivu ( zákon o zbraních ), ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 29/2000 Sb. , o poštovních službách a o změně některých zákonů ( zákon o poštovních službách ), ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 526/1990 Sb. , o cenách, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 143/2001 Sb. , o ochraně hospodářské soutěže a o změně některých zákonů (zákon o ochraně hospodářské soutěže), ve znění pozdějších předpisů.
4) § 420 občanského zákoníku .
4b) Zákon č. 441/2003 Sb. , o ochranných známkách a o změně zákona č. 6/2002 Sb. , o soudech, soudcích, přísedících a státní správě soudů a o změně některých dalších zákonů ( zákon o soudech a soudcích ), ve znění pozdějších předpisů, ( zákon o ochranných známkách ), ve znění pozdějších předpisů.
4c) Zákon č. 121/2000 Sb. , o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů ( autorský zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
Zákon č. 527/1990 Sb. , o vynálezech, průmyslových vzorech a zlepšovacích návrzích, ve znění pozdějších předpisů.
4d) Zákon č. 527/1990 Sb. , ve znění pozdějších předpisů.
4e) Zákon č. 478/1992 Sb. , o užitných vzorech, ve znění zákona č. 116/2000 Sb.
4f) Zákon č. 452/2001 Sb. , o ochraně označení původu a zeměpisných označení a o změně zákona o ochraně spotřebitele .
5) Zákon č. 505/1990 Sb. , o metrologii, ve znění pozdějších předpisů.
6a) Zákon č. 6/1993 Sb. , o České národní bance, ve znění pozdějších předpisů.
6b) Například zákon č. 89/2012 Sb. , občanský zákoník , zákon č. 145/2010 Sb. , o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů, ve znění zákona č. 43/2013 Sb. , zákon č. 159/1999 Sb. , o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 526/1990 Sb. , o cenách, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 79/1997 Sb. , o léčivech a o změnách a doplnění některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 40/1995 Sb. , o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb. , o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 37/2004 Sb. , o pojistné smlouvě a o změně souvisejících zákonů (zákon o pojistné smlouvě), ve znění pozdějších předpisů.
7) § 7b zákona č. 64/1986 Sb. , o České obchodní inspekci.
9b) § 5 odst. 1 písm. b) zákona č. 102/2001 Sb. , ve znění zákona č. 277/2003.
10) § 2 zákona č. 505/1990 Sb. , o metrologii, ve znění pozdějších předpisů.
11) § 13 zákona č. 526/1990 Sb. , o cenách, ve znění pozdějších předpisů.
11d) § 132 písm. d) zákona č. 353/2003 Sb. , o spotřebních daních, ve znění zákona č. 217/2005 Sb.
11e) § 17 odst. 7 zákona č. 455/1991 Sb. , o živnostenském podnikání ( živnostenský zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
12) § 2166 občanského zákoníku .
12a) § 31 odst. 12 zákona č. 455/1991 Sb. , o živnostenském podnikání ( živnostenský zákon ), ve znění zákona č. 356/1999 Sb.
12b) § 31 odst. 4 až 7 zákona č. 455/1991 Sb. , o živnostenském podnikání ( živnostenský zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
13) § 2172 občanského zákoníku .
15) Zejména zákon č. 83/1990 Sb. nebo občanský zákoník .
16) Zákon ČNR č. 64/1986 Sb. , o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů.
17) Zákon č. 146/2002 Sb. , o Státní zemědělské a potravinářské inspekci a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
18) Zákon č. 258/2000 Sb. , o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
9) Zákon č. 166/1999 Sb. , o veterinární péči a o změně některých souvisejících zákonů ( veterinární zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
21) § 43 zákona č. 455/1991 Sb. , o živnostenském podnikání ( živnostenský zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
21a) Například § 11a zákona č. 22/1997 Sb. , o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění zákona č. 71/2000 Sb. , zákon č. 36/1967 Sb. , o znalcích a tlumočnících.
21b) Zákon č. 185/2004 Sb. , o Celní správě České republiky.
21c) § 47 zákona č. 13/1993 Sb. , celní zákon .
21d) § 11 zákona č. 13/1993 Sb. , ve znění zákona č. 113/1997 Sb.
21e) Zákon č. 156/2000 Sb. , o ověřování střelných zbraní, střeliva a pyrotechnických předmětů a o změně zákona č. 288/1995 Sb. , o střelných zbraních a střelivu (zákon o střelných zbraních), ve znění zákona č. 13/1998 Sb. , a zákona č. 368/1992 Sb. , o správních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů.
21g) § 17 a násl. zákona č. 513/1991 Sb. , obchodní zákoník .
21k) Například zákon č. 248/1995 Sb. , o obecně prospěšných společnostech a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 227/1997 Sb. , o nadacích a nadačních fondech a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů (zákon o nadacích a nadačních fondech), ve znění zákona č. 210/2002 Sb. a zákona č. 257/2004 Sb. , zákon č. 83/1990 Sb. , o sdružování občanů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 3/2002 Sb. , o svobodě náboženského vyznání a postavení církví a náboženských společností a o změně některých zákonů (zákon o církvích a náboženských společnostech), ve znění nálezu Ústavního soudu č. 4/2003 Sb. , zákona č. 562/2004 Sb. a zákona č. 495/2005 Sb. , zákon č. 325/1999 Sb. , o azylu a o změně zákona č. 283/1991 Sb. , o Policii České republiky, ve znění pozdějších předpisů, ( zákon o azylu ), ve znění pozdějších předpisů.
21m) Například zákon č. 563/1991 Sb. , o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 337/1992 Sb. , o správě daní a poplatků, ve znění pozdějších předpisů.
25) Zákon č. 156/2000 Sb. , o ověřování střelných zbraní, střeliva a pyrotechnických předmětů a o změně zákona č. 288/1995 Sb. , o střelných zbraních a střelivu (zákon o střelných zbraních), ve znění zákona č. 13/1998 Sb. , a zákona č. 368/1992 Sb. , o správních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů.
26) Zákon č. 284/2009 Sb. , o platebním styku.
27) Zákon č. 378/2007 Sb. , o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů ( zákon o léčivech ), ve znění pozdějších předpisů.
28) Zákon č. 40/1995 Sb. , o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb. , o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů.
30) § 1852 až 1867 občanského zákoníku .
31) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1007/2011 ze dne 27. září 2011 o názvech textilních vláken a souvisejícím označování materiálového složení textilních výrobků a o zrušení směrnice Rady 73/44/EHS a směrnic Evropského parlamentu a Rady 96/73/ES a 2008/121/ES .
32) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 765/2008 ze dne 9. července 2008, kterým se stanoví požadavky na akreditaci a dozor nad trhem týkající se uvádění výrobků na trh, a kterým se zrušuje nařízení (EHS) č. 339/93 .
33) Článek 14 odst. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1007/2011 ze dne 27. září 2011 o názvech textilních vláken a souvisejícím označování materiálového složení textilních výrobků a o zrušení směrnice Rady 73/44/EHS a směrnic Evropského parlamentu a Rady 96/73/ES a 2008/121/ES .
35) Zákon č. 26/2000 Sb. , o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů.
37) § 37 odst. 2 správního řádu .
38) Zákon č. 372/2011 Sb. , o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování ( zákon o zdravotních službách ), ve znění pozdějších předpisů.
39) Zákon č. 229/2002 Sb. , o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů.
40) Zákon č. 127/2005 Sb. , o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů ( zákon o elektronických komunikacích ), ve znění pozdějších předpisů. Zákon č. 29/2000 Sb. , o poštovních službách a o změně některých zákonů ( zákon o poštovních službách ), ve znění pozdějších předpisů.
41) Zákon č. 458/2000 Sb. , o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů ( energetický zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
42) § 647 občanského zákoníku .
43) Zákon č. 85/1996 Sb. , o advokacii, ve znění pozdějších předpisů.
44) § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. , občanský zákoník .
45) Zákon č. 455/1991 Sb. , o živnostenském podnikání ( živnostenský zákon ), ve znění pozdějších předpisů.
46) Například § 38 zákona č. 21/1992 Sb. , o bankách, ve znění pozdějších předpisů, § 11 odst. 1 písm. g) zákona č. 458/2000 Sb. , o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů ( energetický zákon ), ve znění pozdějších předpisů, § 127 zákona č. 277/2009 Sb. , o pojišťovnictví.
47) § 414 zákona č. 182/2006 Sb. , o úpadku a způsobech jeho řešení ( insolvenční zákon ), ve znění pozdějších předpisů.

References: § 3
 § 3
 § 1840
 § 1852
 § 9
 § 16
 § 19
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 3
 § 4
 § 8
 § 9
 § 3
 § 4
 § 8
 § 9
 § 10
 § 14
 § 3
 § 4
 § 8
 § 9
 § 9
 § 14
 § 18
 § 8
 § 4
 § 8
 § 9
 § 10
 § 10
 § 11
 § 4
 § 6
 § 4
 § 8
 § 4
 § 3
 § 6
 § 8
 § 9
 § 11
 § 15
 § 19
 § 3
 § 6
 § 9
 § 10
 § 10
 § 11
 § 11
 § 12
 § 13
 § 14
 čl. 14
 § 15
 § 15
 § 15
 § 16
 § 17
 § 18
 § 18
 § 19
 § 19
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 1852
 § 1854
 § 1854
 § 1854
 § 1860
 § 1860
 § 1856
 § 6
 § 12
 § 16
 § 2
 zákona č. 40
 zákona č. 480
 zákona č. 101
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 § 214
 § 420
 zákona č. 6
 zákona č. 116
 zákona č. 43
 zákona č. 468
 § 7
 zákona č. 64
 § 5
 zákona č. 102
 zákona č. 277
 § 2
 zákona č. 505
 § 13
 zákona č. 526
 § 132
 zákona č. 353
 zákona č. 217
 § 17
 zákona č. 455
 § 2166
 § 31
 zákona č. 455
 zákona č. 356
 § 31
 zákona č. 455
 § 2172
 § 43
 zákona č. 455
 § 11
 zákona č. 22
 zákona č. 71
 § 47
 zákona č. 13
 § 11
 zákona č. 13
 zákona č. 113
 zákona č. 288
 zákona č. 13
 zákona č. 368
 § 17
 zákona č. 513
 zákona č. 210
 zákona č. 257
 zákona č. 562
 zákona č. 495
 zákona č. 283
 zákona č. 288
 zákona č. 13
 zákona č. 368
 zákona č. 468
 § 1852
 § 37
 § 647
 § 1829
 zákona č. 89
 § 38
 zákona č. 21
 § 11
 zákona č. 458
 § 127
 zákona č. 277
 § 414
 zákona č. 182