Source: http://venkovniklimatizace.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2018-11-15 01:40:53+00:00

Document:
Venkovní klimatizace | klimatizace italské zn. Idrobase
KUŘÁCKÁ OAZA
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) společnosti RM pro s. r. o., identifikační číslo: 293 62 334, se sídlem Brno, Čechyňská 353/8, PSČ 602 00, která je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka č. 75405 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím telefonu, internetových obchodů prodávajícího nebo elektronické pošty. Internetové obchody jsou prodávajícím provozovány na webových stránkách umístěných na internetových adresách www.venkovniklimatizace.cz a www.venkovni-klimatizace.cz (dále jen „webové stránky“), a to prostřednictvím rozhraní webových stránek (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Kupující je spotřebitelem, pokud je fyzickou osobou a s prodávajícím jedná a uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
1.3. Ustanovení podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4. Znění podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění podmínek.
2.1. Při objednávání zboží přes internetový obchod prodávajícího může kupující na základě registrace provedené na webové stránce přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že webové rozhraní obchodu neumožňuje zřídit uživatelský účet, může kupující provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednání zboží jiným způsobem je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než jeden (1) rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně podmínek).
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží a údaj o počtu kusů, které může jeden kupující koupit, zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.4. Kupující je oprávněn objednat zboží prostřednictvím
a) telefonu na telefonním čísle uvedeného na webových stránkách,
b) elektronické pošty zasláním objednávky na elektronickou adresu uvedenou na webových stránkách,
c) internetových obchodů umístěných na webových stránkách.
3.5. Pro objednání zboží vyplní kupující formulář ve webovém rozhraní obchodu, který obsahuje zejména informace o:
a) objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu nebo je uvede do formuláře),
b) způsobu úhrady kupní ceny zboží,
c) údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží, a
3.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku přes internetový obchod odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko s označením „odeslat“ nebo s jiným označením stejného významu. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká a kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. V případě objednávky prostřednictvím telefonu je smlouva uzavřena telefonickým přijetím objednávky.
3.9. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího zejména tehdy, pokud se objednané zboží již nevyrábí, nedodává či jej dodavatel nemá na skladě a čekací doba by přesáhla dobu dodání dle podmínek nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
3.10. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá zboží, které je předmětem jeho objednávky, a umožní mu k němu nabýt vlastnické právo, a kupující se zavazuje, že předmět koupě převezme a zaplatí kupujícímu kupní cenu.
3.11. Zasláním objednávky kupující vyslovuje souhlas s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
a) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce, nebo
b) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 115-2166200247/0100, vedený u společnosti Komerční banka a. s. (dále jen „účet prodávajícího“).
4.3. Prodávající požaduje úhradu kupní ceny před převzetím zboží. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti (5) dnů od uzavření kupní smlouvy. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že kupní cena objednaného zboží převyšuje částku 10.000 Kč, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze zejména odstoupit od kupní smlouvy
a) dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu;
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující, který je spotřebitelem, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář umístěný na webových stránkách prodávajícího. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@venkovniklimatizace.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží musí kupující vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2. podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.1. V případě, že je způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Místem dodání zboží je místo takto označené kupujícím v objednávce.
6.4. Prodávající dodá zboží kupujícímu ve lhůtě do čtrnácti (14) dnů ode dne uhrazení kupní ceny, pokud není u konkrétního zboží na webovém rozhraní uvedena jiná dodací lhůta. Prodávající si vyhrazuje právo dodací lhůtu prodloužit v odůvodněných případech, zejména v případě delší dodací lhůty dodavatele prodávajícího. V tomto případě je prodávající povinen o tomto prodloužení kupujícího informovat.
6.5. Kupující bude o čase doručení objednaného zboží informován prostřednictvím e-mailu. Délka doručování objednaného zboží a cena dopravy je závislá na způsobu dopravy, kterou si kupující zvolí.
6.7. Zboží je prodávající povinen zabalit způsobem potřebným pro uchování věci a její ochranu.
6.9. Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zboží. Týž následek má, nepřevezme-li kupující zboží, ač mu s ním prodávající umožnil nakládat v souladu s těmito podmínkami
c) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti, a
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2. podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Je-li kupující spotřebitelem a projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
7.5. Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, a kupující, který není spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvanácti měsíců od převzetí; toto právo se nevztahuje na:
7.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla. Uplatnění těchto práv osobně u prodávajícího je možné pouze po předchozí domluvě přes kontaktní e-mail nebo telefonní spojení uvedená v čl. 10. 6. podmínek.
7.7. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
8.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@venkovniklimatizace.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
9.2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího (jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla, rok narození, identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo) za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy. Prodávající není oprávněn tyto osobní údaje zveřejnovat ani poskytovat třetím osobám, s výjimkou situace související s dodáním zboží či realizací platby kupní ceny (jméno, číslo účtu a adresu dodání). Poskytnutí uvedených údajů je povinné.
9.5. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.7. Pokud to kupující v souvislosti s objednávkou neodmítl, je prodávající oprávněn použít elektronickou adresu, kterou kupující uvedl v souvislosti s objednávkou, pro potřeby šíření obchodních sdělení týkajících se obdobných výrobků. Prodávající je v takovém případě povinen dát kupujícímu i při zasílání každé jednotlivé zprávy jasným a zřetelným způsobem možnost jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet prodávajícího odmítnout souhlas s takovýmto využitím svého elektronického kontaktu.
9.8. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10.2. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
10.3. Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
10.4. Kupní smlouva včetně podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
10.5. Přílohu podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy umístěný na webových stránkách prodávajícího.
10.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Brno, Čechyňská 353/8, PSČ 602 00, adresa elektronické pošty info@venkovniklimatizace.cz, telefon +420722447077.
V Brně dne 18. 6. 2016
722 447 077
info@venkovniklimatizace.cz
Navštivte také na
2017 venkovní klimatizace / RM pro s.r.o.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1732
 § 2119
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 7
 čl. 10