Source: https://metalearning.cz/ochrana-osobnich-udaju
Timestamp: 2020-05-29 09:42:15+00:00

Document:
Metalearning.cz - Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů navazují na obchodní podmínky použití aplikace Metalearning.cz. Berte prosím na vědomí, že spolu s vytvořením uživatelského účtu potvrzujete, že jste si podmínky přečetli a rozumíte jim.
Tyto zásady ochrany osobních údajů platí pro používání licence k výukové aplikaci Metalearning na stránkách www.metalearning.cz (dále jen "Aplikace"), kterou provozuje DATABENDERS s.r.o., IČ: 02953331 (dále jen „Provozovatel“), kontaktní email: hovad.j@gmail.com.
Aplikace je webová služba sloužící primárně k usnadnění výuky prostřednictvím volně dostupných publikací.
Provozovatel vyvíjí a poskytuje lidem k užívání webovou aplikaci sloužící k výuce online. Aplikace je po přihlášení přístupná prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.metalearning.cz (dále jen „aplikace“).
Tyto Zásady pro ochranu osobních údajů můžeme průběžně měnit či doplňovat. Vzdy vás včas informujeme emailem a to 30 dnů před nabytím účinnosti těchto změn. Nebudete-li se změnou souhlasit, máte právo bez jakékoliv sankce vypovědět smlouvu o poskytování služeb.
Tyto Zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji studentů, přičemž dodržujeme Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, známé také jako GDPR (dále budeme používat zkratku „GDPR“).
II. Metalearning.cz je správcem osobních údajů
Udělením souhlasu v aplikaci začínáme zpracovávat Vaše osobní údaje. Jsme tedy správcem osobních údajů. Prohlížením webových stránek může také docházet ke shromažďování osobních údajů. Vždy zpracováváme výhradně osobní údaje získané od pouze od vás.
adresa elektronické pošty (email)
IP adresy zařízení z nich proběhlo přihlášení k aplikaci
fakturační údaje, v případě, že dojde k úhradě předplatného
Výše uvedené osobní údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, kterým se rozumí poskytování služeb zpřístupněním aplikace, informování o plánovaných odstávkách technické údržbě software a hardware, vyřizování vašich dotazů prostředním zákaznické podpory, zasíláním podpůrných výukových materiálů, poukazů na rozhovory s rodilými mluvčími a informování ve změnách v aplikaci nebo v jejím užívání
Za účelem ochrany serverů před útoky a uživatelských účtů před zneužitím třetími stranami ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Za účelem, abychom vás mohli, v rámci našeho zájmu informovat, co je v Metalearning.cz nového, jaká zlepšení a novinky plánujeme, jaké vyvíjíme související produkty, abyste měli vždy aktuální a přesný přehled o stavu aplikace.
Emailovou komunikaci se zákaznickou podporou si vždy ukládáme po dobu 12 měsíců, abychom na základě ní mohli poskytovat kvalitnější služby a okamžitě a efektivně vám pomoci v případech opakujícího se problému s aplikací.
Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smlouvy, tj. po dobu existence uživatelského účtu, nejdéle však 10 let. Po jejím skončení pro případ vzniku sporu týkajícího se vztahu mezi společností a uživatelem související s Podmínkami užití aplikace Metalearning.cz nebo těmito zásadami ochrany osobních údajů ohledně náhrady škody.
Při poskytování služeb používáme následující zpracovatelé, jejichž provoz je v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů. Souhlasíte, že jim můžeme předávat Vaše osobní údaje pro naplnění výše uvedených účelů. Amazon Web Services, cloudové prostředí společnosti Amazon (všechna data v aplikaci), SendInBlue - pro zasílání všech emailů, služby statistiky Google Analytics, službu Smartsupp.com s.r.o. DIČ: CZ03668681 pro komunikaci s podporou Metalearning.cz
III. Zpracování údajů na základě Vašeho souhlasu
Vaše údaje, které jsme uvedli výše, můžeme dále zpracovávat také tehdy, dáte-li nám k tomu dobrovolný a informovaný souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Užívání aplikace není nikdy vázáno na poskytnutí souhlasu. Je ale vhodné podat souhlas minimálně ke zpracování údajů přímo související s průchodem aplikací.
Souhlas má v aplikaci nejčastěji formu checkboxu, e-mailu nebo nám jej udělíte aktivním krokem vyžadovaném v e-mailu (kliknutí na tlačítko).
Souhlas nám můžete udělit k různým účelům vždy jednotlivě.
Zpracovávat osobní údaje na základě souhlasu můžeme po dobu trvání poskytování služeb, tj. po dobu existence uživatelského účtu. Lhůta pro zpracovávání může být kratší, pokud souhlas odvoláte.
IV. Odvolání souhlasu
Souhlas se zpracováním osobních údajů podle předchozího odstavce můžete kdykoliv odvolat ve svém uživatelském účtu (sekce profil) nebo zasláním požadavku na adresu podpora@Metalearning.cz.
Pokud nebudete chtít dostávat e-maily od Metalearning.cz, můžete se z odběru vždy odhlásit kliknutím v zápatí každého e-mailu. To bohužel není možné u e-mailů, které jsou nezbytné pro chod aplikace (např. cashback na italki). Pro tento typ se ale můžete také odhlásit a to opět ve svém profilu Metalearning.cz.
Odhlášení z odběru vždy považujeme za odvolání souhlasu ve smyslu čl. 7 odst. 3 GDPR nebo podání námitky podle čl. 21 GDPR v případě e-mailů, kterými Vám informujeme o souvisejících službách a produktech Metalearning.cz.
Souhlas udělený dle výše uvedených odstavců platí také pro společnosti pověřené zpracovatele.
V. Zpracovatelská smlouva
Uživatel se společností vždy uzavírá také bezúplatnou smlouvu o zpracování osobních údajů, jejíž obsah je určen následujícími ustanoveními, dle čl. 28 odst. 3 GDPR.
Uživatelé poskytují aplikaci tyto osobní údaje: email (přihlášení do aplikace), volitelně také jméno či příjmení, v případě nákupu fakturační údaje nutné pro vystavení daňového dokladu
Společnost se zavazuje zpracovávat osobní údaje výhradě za účelem uložení a zajištění přenosu údajů na úložiště a na základě pokynů uživatele.
Společnost má povinnost sjednat subzpracovatelský vztah a pověřit zpracováním společnost Amazon, případně jiné subzpracovatele, je-li to nezbytné k funkčnosti aplikace.
Společnost zajistí funkčnost a chod aplikace, zavazuje se k její pravidelné údržbě a k jejímu zpřístupnění uživateli.
Společností prováděná údržba a servis aplikace mají ryze nahodilý ráz spočívající v nutnosti opravy chyb a údržby systémů.
Uživatel souhlasí s využitím dalších zpracovatelů, zejména společnosti Amazon, jejíž zpracování spočívá v uchování údajů na cloudových serverech, a osob samostatně výdělečně činných, bude-li to nezbytné pro zabezpečení nebo zajištění funkčnosti aplikace. Žádný další zpracovatel nebude do zpracování zapojen bez souhlasu uživatele či bez uzavření smlouvy, která dílčího zpracovatele zavazuje k podstatně podobným povinnostem s ohledem na zpracování osobních údajů, ke kterým je vázána společnost.
V případě, že společnost bude mít v úmyslu zapojit do zpracovávání dalšího zpracovatele, je společnost povinna informovat uživatele. Veškeré pokyny pro další zpracovatele budou v souladu s právními předpisy ochrany osobních údajů. Společnost bude vždy dbát vhodného výběru zpracovatelů.
Společnost se zavazuje zajistit, aby další zpracovatelé nebo osoby účastnící se zpracování z pověření společnosti, vždy splňovali vysoký standard důvěry, a to především uzavřením dohody o mlčenlivosti.
Společnost se zavazuje zabezpečit osobní údaje v souladu s čl. 32 GDPR. Strany prohlašují, že ke dni uzavření smlouvy společnost přijala technická opatření zajišťující zabezpečení osobních údajů šifrováním přenosu dat pomocí HTTPS protokolu.
Uživatel bere na vědomí, že má plnou kontrolu a zodpovědnost za údaje, které vnáší do aplikace. Požadavek správnosti, přiměřenosti, časové omezenosti a minimalizace uchovávaných údajů musí být naplněny uživatelem. V případě, že uživatel provede výmaz údajů, jsou tyto vymazány. Společnost neprovádí kopie ani údaje uživatelů jinak nezálohuje, stejně jako nezasahuje do přenosu dat mezi uživatelem a společností Amazon.
Skončením účinnosti této smlouvy, tj. zánikem uživatelského účtu, dojde do 7 dnů k likvidaci všech vložených údajů. Uživatel má vždy možnost uložená data exportovat a uložit na vlastní úložiště, aby nedošlo k nenávratné ztrátě vložených dat. Společnost ani pověřen zpracovatelé uživateli neodpovídají za škodu vzniklou ztrátou dat vložených do aplikace, po 7 dnech od zániku uživatelského účtu.
Součástí této smlouvy jsou také ustanovení Zásad ochrany osobních údajů, která následují.
Prostřednictvím webových stránek můžeme shromažďovat a využívat technické údaje a související informace, mimo jiné včetně technických informací o zařízení uživatele, systému a aplikačním softwaru a periferních zařízeních, které jsou pravidelně sbírány s cílem usnadnit poskytování aktualizací softwaru, podpory produktů a dalších služeb souvisejících s aplikací. Tyto informace můžeme využívat, dokud jsou ve formě, která uživatele osobně neidentifikuje, k vylepšení svých produktů nebo k poskytování služeb či technologií, a to pouze po nezbytně dlouhou dobu.
Po ukončení poskytování služeb nebo zániku důvodu pro zpracovávání údajů osobní údaje zlikvidujeme.
Všechny údaje z webové aplikace jsou ukládány na serverech společnosti Amazon na území Německa. Servery společnosti Microsoft se nacházejí ve Frankfurtu nad Mohanem. Žádné údaje odesílané cloudovými aplikacemi neopouští území Evropské unie. Údaje vložené uživateli nejsou duplikovány, kontrolovány či měněny.
Prostřednictvím našich webových stránek mohou být na vaše zařízení ukládány cookies v souladu se zásadami Cookies.
VII. Podpora při nakládání osobních údajů
Budete-li se domnívat, že provádíme zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete nás vždy na podpora@Metalearning.cz požádat o vysvětlení, vznést námitku proti zpracování za účelem oprávněného zájmu e-mailem na adresu podpora@Metalearning.cz nebo požadovat poskytnutí informace o rozsahu či způsobu zpracování vašich osobních údajů. Údaje vám v adekvátní lhůtě poskytneme (max. 30 dnů). Můžete se také obrátit přímo na úřad pro ochranu osobních údajů.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti 25. 5. 2019.

References: čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 7
 čl. 21
 čl. 28
 čl. 32