Source: https://www.ttline.com/de/passage/tt-line/nutzungshinweise/
Timestamp: 2019-01-23 15:39:07+00:00

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﻿ Nutzungshinweise & Datenschutzerklärung | TT-Line
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Datenschutzerklärung) vollständig lesen, bevor Sie mit uns in Kontakt treten oder diese Website benutzen und/oder hier personenbezogenen Informationen eingeben.
Nachfolgend unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung. Dazu gehören die Angabe der Zwecke der Datenverarbeitung, der Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, der Speicherdauer der Daten, der Kategorien von Empfängern der Daten, eines Transfers der Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, der Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sowie Hinweise auf Ihre Betroffenenrechte (Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Berichtigung, Widerruf, Beschwerde) und die Möglichkeit, Datenschutzeinwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sofern wir Daten von anderen Einrichtungen beziehen, geben wir das unter Nennung der Datenarten und der Herkunft ebenfalls an.
Die Datenschutzerklärung informiert Sie über die Datenverarbeitung außerhalb und auf dieser Website und auf solchen Websites, die ausdrücklich und unter unserer Verantwortung auf diese Datenschutzerklärung Bezug nehmen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschäfte mit Minderjährigen vornehmen. Auch die Website richtet sich nur an Personen mit einem Alter von 18 Jahren oder höher.
Nicht immer erheben wir die Daten der betroffenen Personen direkt. Wenn nämlich ein Unternehmen oder sonstige Einrichtung mit uns in Verbindung tritt, gibt es uns gegebenenfalls auch Ansprechpartnerdaten (Name, Kontaktdaten) und Daten seiner LKW-Fahrer (Name, Nationalität, Geburtsdatum sowie Ablaufdatum und ausgebendes Land der Reisedokumente im Klaipėda-Dienst) weiter. Als betroffene Personen sind auch diese Ansprechpartner und LKW-Fahrer vom Datenschutzrecht erfasst und zu informieren. Die mit uns in Kontakt tretenden Unternehmen bitten wir, dieser Informationspflicht nachzukommen und jeden Ansprechpartner von uns auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam zu machen.
Wir erläutern Ihnen nachfolgend, welche Daten von Ihnen wir für welche Zwecke auf welcher Rechtsgrundlage mit welcher Speicherdauer verarbeiten und an welche Empfängerkategorien wir Ihre Daten weitergeben.
Wir informieren Sie über die verarbeiteten Internetdaten (IP-Adresse, Nutzungsdaten, Cookies; siehe dazu auch Internetdaten Cookies unten) und wie Inhaltsdaten bei Kontakt mit uns (beispielsweise bei Anfragen) und bei Kontakt mit uns über die Website (beispielsweise Ihre Eingaben in einem Kontaktformular) verwendet werden.
Dazu gehören also personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben, also Daten zu Ihrer Identität, wie zum Beispiel Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Altersgruppe, Buchungs- und Kundennummer, Zahlungsdaten, Reiseinformationen (Reiseroute und Reisezeiten, Reisezusatzleistungen),Buchungshistorie, Ihre Nachrichten und Einwilligungen usw.. Übrigens, welche Inhaltsdaten wir erheben, ergibt sich regelmäßig aus dem, was Sie uns mitteilen, gleich ob per Post, Telefon, Fax, E-Mail oder über Eingabemasken oder sonstiges. Überlegen Sie also selbst, welche Informationen Sie uns mitteilen wollen. Bei Formularen teilen wir Ihnen mit, wenn bestimmte Angaben nicht zwingend erfolgen müssen, sondern freiwillig sind. Auch „Pflichtfelder“, üblicherweise gekennzeichnet mit „Pflichtfeld“ oder mit Sternchenvermerk, müssen Sie nicht ausfüllen. Sie können dann allerdings den jeweiligen Service nicht nutzen.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt. So hat auch nicht jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens auf Ihre Daten Zugriff. Sie erhalten Zugriff nur auf solche Daten von Ihnen, die sie im Rahmen ihrer jeweiligen Unternehmensaufgabe benötigen.
Dienstleister, deren Serviceleistungen (wie zur IT, zum Kundendienst, zum Hosting, zur Datenanalyse, zur Zahlungsabwicklung, zur Direktwerbung) wir nutzen, werden mit entsprechenden Datenschutzverträgen einbezogen. Bei Reorganisationen unseres Unternehmens geben wir Daten von Ihnen weiter, soweit das ohne Einwilligung zulässig ist, und informieren Sie, wenn es geboten ist; andernfalls erfragen wir zuvor Ihre Einwilligung. Zudem reagieren wir auf Anfragen staatlicher Stellen mit einer Weitergabe Ihrer Daten, wenn wir dazu gesetzlich gezwungen sind oder es in unserem Interesse gesetzlich zulässig ist.
Wir listen im Folgenden Zwecke, Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsdauer, Weitergabeempfänger und einen Transfer in Gebiete außerhalb der EU/des EWR auf:
a) Erbringung von Leistungen, vor allem von Fährdienstleistungen, bzw. Begründung eines vorvertraglichen Vertrauensverhältnisses in diesem Zusammenhang sowie Ausübung und Erfüllung von Rechten und Pflichten aus diesen Rechtsverhältnissen nach Art. 6 I 1 b DSGVO, Aufbewahrung für 10 Jahre, beginnend mit dem Ablauf des Jahres des letzten Geschäftsvorfalls, Weitergabe nur an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), kein Drittlandstransfer
b) Antworten auf Ihre Fragen nach Art. 6 I 1 f DSGVO, Aufbewahrung für 2 Jahre, beginnend mit dem Ablauf des Jahres der Anfrage, soweit nicht inzwischen weitere Kontaktaufnahmen oder Transaktionen erfolgt sind oder die Information zu einem Rechtsverhältnis mit der betroffenen Person oder ihrem Arbeitgeber gehört, Weitergabe nur an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), kein Drittlandstransfer
c) Aussendung von Informationen zu unseren Services, die Sie angefordert oder für die Sie sich interessieren, einschließlich Personalisierung, Abstimmung auf Ihre Interessen nach Art. 6 I 1 f DSGVO, bei Einwilligung Art. 6 I 1 a DSGVO, Aufbewahrung für 2 Jahre, beginnend mit dem Ablauf des Jahres der Anfrage, soweit nicht inzwischen weitere Kontaktaufnahmen oder Transaktionen erfolgt sindt oder die Information zu einem Rechtsverhältnis mit der betroffenen Person oder ihrem Arbeitgeber gehört, Weitergabe nur an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), kein Drittlandstransfer
d) Umsetzung von Gewährleistungs- und Schadensersatzpflichten nach Art. 6 I 1 b DSGVO, Aufbewahrung für 10 Jahre, beginnend mit dem Ablauf des Jahres des Geschäftsvorfalls, soweit nicht aus Rechtsdurchsetzungsgründen im Einzelfall längere Aufbewahrung geboten ist, Weitergabe nur an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), kein Drittlandstransfer
e) Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und der Datensicherheit nach Art. 6 I 1 f DSGVO, Aufbewahrung für 10 Jahre, beginnend mit dem Ablauf des Jahres in dem der Verarbeitungsvorgang stattgefunden hat, Weitergabe nur an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), kein Drittlandstransfer
Soweit Sie unserer Website personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung der mit Ihnen geschlossenen Verträge und für die technische Administration. Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen und die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen benötigen, um Ihnen die von Ihnen gewünschte Leistung anbieten zu können. Sollten Sie daher die Löschung solcher Informationen wünschen, besteht die Gefahr, dass Sie bestimmte Leistungen gar nicht mehr oder nur teilweise in Anspruch nehmen können.
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit entweder unter info@ttline.com oder über den im Newsletter vorgesehenen Link möglich.
Soweit wir im Rahmen Ihrer Buchung Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, können wir diese unter den Voraussetzungen des § 7 Absatz 3 UWG verwenden, um Ihnen Informationen über ähnliche wie bereits bei uns gebuchte Leistungen zuzusenden. Der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für solche Werbezwecke, insbesondere der Zusendung unseres Newsletters, können Sie jederzeit unter info@ttline.com widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Internetdaten, Cookies
Jeder Zugriff auf unsere Website und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden notiert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden vor allem folgende Daten:
- Zugriffsstatus/HTTPS-Statuscode
- Sprache und Version der Browsersoftware- Beschreibung des Typs des verwendeten Web-Browsers
Diese Internetdaten-Protokollierung können Sie durch Einstellungen Ihres Browsers begrenzen, untersagen oder ausschließen.
Internetdaten sind Ihrem PC, Laptop, Smartphone, Tablet usw. zugeordnet, nicht Ihnen persönlich. So weiß zwar Ihr Provider, mit welcher IP-Adresse Sie gerade im WEB unterwegs sind. Diese Zuordnung können wir jedoch nicht vornehmen, da Ihr Provider normalerweise nur per Gerichtsbeschluss diese Zuordnung herausgeben muss. Die Internetdaten werden für die technische Administration, pseudonym, und anonym genutzt, um unsere Website im Sinne der Nutzer, auch im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit, weiter zu verbessern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Gerade die Sicherheitskontrolle ist uns durch das Telekommunikationsgesetz erlaubt.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code„gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Datenschutzerklärung für Optimizely
Diese Website benutzt Optimizely, einen Webanalysedienst der Optimizely, Inc., ("Optimizely"). Optimizely verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Optimizely jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Optimizely diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die im Rahmen von Optimizely von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Optimizely zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus das Optimizely-Tracking jederzeit deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten - inkl. Ihrer IP-Adresse - an Optimizely sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Optimizely verhindern), indem Sie der Anleitung auf http://www.optimizely.com/opt_out folgen.
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Buchung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Erinnere mich“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Buchung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (http://www.trustedshops.de/), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
Diese Website verwendet Social-Media-Funktionen von Google Inc. Bei Aufruf unserer Seiten mit Google-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Google übertragen. Besitzen Sie einen Google-Account, können diese Daten damit verknüpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Google-Account wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Google aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „+1“- oder „Teilen“-Buttons werden ebenfalls an Google weitergegeben. Mehr erfahren Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Sie können zudem Ihren Browser so einstellen, dass Sie informiert werden, sobald ein Cookie gesendet wird, oder so, dass Cookies immer abgelehnt werden. Es könnte jedoch sein, dass einige Komfortfunktionen dieser Website ohne Cookies nicht möglich sind. Denn diese Funktionen werden auch eingesetzt, um die Webseite an Ihre Gewohnheiten anzupassen und beispielsweise eine wiederholte Eingabe bestimmter Daten durch Sie entbehrlich zu machen. Sie können einen solchen Datenstrom im Hintergrund übrigens auch mit Trackingsoftware wie beispielsweise Ghostery in eigener Verantwortung nachvollziehbar machen.
Internetdaten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht mit Informationen verknüpft, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Soweit eine Aufbewahrung der Internetdaten zu Dokumentationszwecken oder aus Gründen der Datensicherheit geboten sein, halten wir sie ausschließlich für diese Aufbewahrungszwecke und/oder Datensicherheitszwecke (Einschränkung der Verarbeitung) vor.
Auf dieser Website befinden sich elektronischen Verweisungen (Links) zu anderen Websites. Auch kann die Website grafische Elemente wie Banner oder Kurzlinks enthalten, die sie bei einem Anklicken auf eine solche andere Website führen. Diese Links sind von unserer Verantwortung ausgeschlossen. Sie können vor dem Anklicken eines solchen Links sicher gehen, nicht auf einer ungewünschten Website zu landen. Soweit der Link voll ausgewiesen ist, können Sie zunächst die Zielwebsite zum Beispiel durch Eingabe in einer Suchmaschine näher untersuchen. Handelt es sich um ein Banner oder um einen Kurzlink, ist zunächst der vollständige Link erkennbar zu machen. Dazu ist bei einer Grafik erforderlich, mit der Maus über die Grafik zu gehen und dann mit über die rechte Maustaste den Link sichtbar zu machen. Bei Kurzlinks ist mithilfe einer externen Quelle (Shortklink-Auflöser, wie www.checkshorturl.com oder www.getlinkinfo.com) die vollständige Linkadresse sichtbar zu machen, um sie dann zu untersuchen. Untersuchen sie die andere Website also ähnlich wie jede besuchte Website und lesen Sie die dort geltende Datenschutzerklärung. Den für die jeweilige Website Verantwortlichen finden Sie im Impressum, das unter „Impressum“, „Kontakt“ oder ähnlichen Stichworten von jeder Unterseite einer Website abrufbar sein muss.
Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Berichtigung Ihrer Informationen, Auskunft, Herausgabe bereitgestellter Daten, Widerruf Einwilligung
Eine Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen, eine Einwilligung widerrufen wollen oder sonst Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@ttline.com.
Wir haben nach gesetzlichen Vorschriften einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und unabhängig, das heißt, nicht an unsere Weisungen gebunden. Stellen Sie ihm eine Frage, dann wird er den Vorgang untersuchen und Ihnen eine Antwort, zunächst gegebenenfalls eine Zwischennachricht, senden. Betrifft Ihre Anfrage allerdings ein Service-Thema selbst, nutzen Sie Kontaktdaten zu uns im Impressum. Denn der Datenschutzbeauftragte kann nur Antworten zu Ihren Datenschutzbedenken geben, da er nur dafür zuständig ist, unser datenschutzkonformes Handeln zu kontrollieren. Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie für die Erstkontaktaufnahme unter datenschutz@ttline.com. Darüber hinaus können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihren Daten nicht datenschutzkonform umgegangen wird.
Beachten Sie bitte, dass wir unsere Datenschutzerklärung mit Rücksicht auf Gesetzesänderungen von Zeit zu Zeit anpassen. Bitte lesen Sie im Zweifel – wenn Sie mit uns in Kontakt treten und vor jedem Besuch dieser Website – unsere Datenschutzerklärung durch, um von solchen Änderungen zu erfahren. Wir wissen, dass das mit Aufwand verbunden ist. Doch dient dieser Aufwand Ihren Interessen, die das Datenschutzrecht mit den uns auferlegten Informationspflichten schützen will.
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