Source: https://www.prahapetrovice.cz/vyridite-na-urade
Timestamp: 2019-12-09 10:08:03+00:00

Document:
Vyřídíte na úřadě | Oficiální web městské části Praha - Petrovice
Na Úřadě MČ Praha - Petrovice si vyřídíte:
e-mail: fortova@prahapetrovice.cz
b) z elektronické do listinné podoby dokumentu – soubory uložené na mediu (CD,DVD).
30,- Kč za každou stranu.
CZECH POINT - ověřené výpisy
PhDr. Eva Šuhájková
Infocentrum a místní knihovna
tel. 267 900 946
e-mail: suhajkova@prahapetrovice.cz
Irena Fořtová
Žadatel udává jednoznačné identifikátory pro získání výstupů, a to:
Katastr nemovitostí – Katastrální území a číslo listu vlastnictví
Obchodní rejstřík – Identifikační číslo
Registr živnostenského podnikání – Identifikační číslo
Výpis z rejstříku trestů – platný občanský průkaz nebo cestovní pas. U cizích státních příslušníků lze vydat výpis z Rejstříku trestů, mají-li přidělené rodné číslo.
Centrální registr řidičů (výpis bodového hodnocení osoby) - platný občanský průkaz, cestovní pas nebo identifikační doklad cizince. Pokud za žadatele podává žádost jiná osoba (zmocněnec), je třeba předložit úředně ověřenou plnou moc v českém jazyce a platný doklad totožnosti zmocněnce.
Informační systém o veřejných zakázkách (seznam kvalifikovaných dodavatelů) - identifikační číslo organizace
Informační systém odpadového hospodářství (registr účastníků provozu modulu autovraků ISOH) -
a) platný občanský průkaz nebo cestovní pas. Cizincům může být vydán výpis pouze v případě,že mají povolen dlouhodobý nebo trvalý pobyt v naší republice - mají přiděleno rodné číslo.
b) identifikační číslo organizace
Insolvenční rejstřík ( Insolvenční rejstřík je novým informačním systémem veřejné správy. Jeho základní úlohou je zajistit maximální míru publicity o insolvenčních řízeních a umožnit sledování jejich průběhu. Prostřednictvím insolvenčního rejstříku jsou zveřejňovány veškeré relevantní informace týkající se insolvenčních správců, dokumenty z insolvenčních spisů i zákonem stanovené informace týkající se dlužníků ).
a) identifikačního čísla organizace (hledání příslušné organizace)
b) osobní údaje (konkrétní osoba)
U výpisů:
z insolvenčního rejstříku, atd.
V souladu se zákonem č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích, položka 3, písmeno d) je stanoven správní poplatek 100,- Kč za první stránku výstupu, za každou další i započatou stránku výstupu 50,- Kč.
U všech dalších typů výpisů je správní poplatek ve výši 100,-Kč.
CZECH POINT - vytvoření datové schránky
Ke zřízení datové schránky
Datová schránka dle zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů je zřízena pro výše citované subjekty bezplatně do 3 pracovních dnů ode dne podání žádosti.
Zneplatnění přístupových údajů do DS – platný občanský průkaz nebo pas
Přidání pověřené osoby k přístupu do DS – platný občanský průkaz nebo pas
Zrušení pověřené osoby k přístupu do DS – platný občanský průkaz nebo pas
Opětovné zpřístupnění DS – platný občanský průkaz nebo pas
Správní a místní poplatky: bez poplatku.
Na adresu podatelna@prahapetrovice.cz zasílejte korespondenci pouze s kvalifikovaným podpisovým certifikátem. S touto je pak nakládáno shodným způsobem jako při osobním podání, či prostřednictvím doporučené zásilky.
Při zaslání běžné korespondence, bez nároku na odpověď, je možno využít elektronické adresy info@prahapetrovice.cz.
Pokud chcete, aby s takovým podáním bylo zacházeno standardním způsobem, je třeba na Úřad městské části do pěti dnů doručit vlastnoručně podepsaný originál některým ze standardních způsobů.
Centrální elektronická podání
Cílem projektu Centrální elektronická podání (CEP) je minimalizovat počet nutných návštěv občanů na úřadech hl. m. Prahy při vyřizování jednotlivých agend a umožnit občanům sledovat stav, ve kterém se jejich podání nachází.
Prostřednictvím CEP je na ÚMČ Praha - Petrovice možno v současnosti vyřídit tyto životní situace:
Ohlášení k místnímu poplatku ze vstupného konání akce kulturní, sportovní, prodejní nebo akce obdobného charakteru
Stížnost na postup při vyřizování žádosti o informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím
Stížnost občana na práci odboru úřadu
Jakékoli podání k ÚMČ Praha-Petrovice můžete v souladu s ust. § 37 odst. 4 správního řádu učinit i prostřednictvím elektronické pošty.
Kancelář starostky - Žádost o poskytnutí informace
Žádost o poskytnutí informace podle z.č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
kdo žádost podává; žadatel uvede jméno, příjmení, datum narození (název,identifikační číslo), adresu místa trvalého pobytu (adresu sídla) nebo není-li trvale přihlášen k trvalému pobytu, adresu bydliště a adresu pro doručování, liší-li se od adresy místa trvalého pobytu nebo bydliště; adresou pro doručování se rozumí též elektronická adresa.
Žádost o poskytnutí informace se podává písemně na formalizovaném formuláři, a to buď na podatelnu Úřadu městské části Praha - Petrovice, nebo emailem na adresu info@prahapetrovice.cz a nebo poštou na adresu Úřad městské části Praha – Petrovice, Edisonova 429, 209 00 Praha 10. Formulář tvoří Přílohu č. 1 této směrnice.
náklady na pořízení kopií,
náklady na opatření technických nosičů dat,
náklady na odeslání informací žadateli,
náklady na poštovní služby budou vyčísleny podle platného sazebníku České pošty, s.p.,
náklady na mimořádně rozsáhlé vyhledání informací.
Knihovna - Jak se stát registrovaným čtenářem v knihovně
Vyřizuje: PhDr. Eva Šuhájková
Registrace čtenáře staršího 15 let
žadatel se prokáže průkazem totožnosti (OP, povolení k trvalému pobytu)
zápisné čtenářů ve věku od 15 do 70 let činí 80 Kč
registrace je platná jedno registrační období, tj. jeden rok
k vystavení čtenářského průkazu je nutná přítomnost zákonného zástupce, který se při zápisu prokáže průkazem totožnosti a podepíše přihlášku
zápisné čtenářů do 15 let je zdarma
registrovaný čtenář prokazuje čtenářská práva svým čtenářským průkazem
čtenářský průkaz je nepřenosný
čtenářský průkaz platí pouze v knihovně MČ Praha - Petrovice
čtenář odpovídá za zneužití čtenářského průkazu, ztrátu je povinen ihned knihovně nahlásit
za vystavení duplikátu platí čtenář (i mladší 15 let) 10 Kč
Výpůjční doba je jeden měsíc. Při překročení se platí penále dle platného ceníku.
Knihovní řád je k nahlédnutí v knihovně.
Knihovna - Vítání občánků
První pozvánku obdrží rodiče nově narozených petrovických občánků vždy z podnětu Úřadu MČ Praha – Petrovice.
Knihovna, ověřování, CzechPoint
V případě potvrzení zájmu jim bude následně poštou doručeno také osobní pozvání starostky městské části JUDr. Olgy Hromasové s upřesněním data a hodiny konání této tradiční akce.
V závislosti na počtu přihlášených dětí se obvykle připravuje jednou nebo i dvakrát v roce.
Knihovna, občanskosprávní odbor i podatelna - Ověřování shody opisu nebo kopie s listinou
Ověření shody opisu nebo kopie s listinou (vidimaci) a ověřování pravosti podpisu (legalizaci).
Ze závažných důvodů (např. zdravotních) lze legalizaci po předchozí domluvě provést i mimo prostory Úřadu MČ Praha-Petrovice, ale pouze v rámci k.ú. Petrovice.
Eliška Vostřáková
tel.: 267 900 942
tel.: 267 900 946
tel.: 267 900 933
K provedení legalizace (ověření podpisu) se musí občan dostavit osobně - předloží průkaz totožnosti (občanský průkaz, pas, povolení k pobytu pro cizince) a listinu, na které má být podpis ověřen.
Správní poplatky (hradí se v hotovosti):
Za ověření každého podpisu 30 Kč.
Za ověření opisu za každou i započatou stranu 30 Kč ověřované listiny ve formátu A4 a menším 30 Kč.
Má-li vidimovaná listina formát větší než A4, cena se rovná násobku podle počtu stran A4 obsažených ve formátu vidimované listiny, např. formát A3 = 2 x A4.
Poplatek je do částky 300,-Kč splatný 1x do roka do 31.3., u částky nad 300,- Kč je splatný 2x do roka a to k 31.3. a 31.8. Poplatník může uhradit částku na ÚMČ Praha – Petrovice hotově nebo platební kartou, převodem na účet 19-2000717369/0800 s jedinečným variabilním symbolem, který poplatník získal při přihlášení k místnímu poplatku ze psů. Pokud variabilní symbol neznáte volejte telefonní číslo 267 900 942 a jedinečný variabilní symbol pro vaši úhradu vám bude sdělen.
Občanskosprávní odbor - Povolení tomboly
Jak získat povolení k tombole.
Vyplněnou žádost o povolení tomboly, Výpis z evidence Rejstříku trestů žadatele, případně zplnomocnění statutárním orgánem ve věci žádosti o povolení provozování tomboly, občanský průkaz, rozpočet tomboly, herní plán, čestné prohlášení žadatele o tom, že je tuzemskou právnickou osobou bez zahraniční majetkové účasti.
Před vydáním rozhodnutí o povolení tomboly je nutné uhradit správní poplatek, ve výši Kč 500,-, který žadatel uhradí v pokladně občanskosprávního odboru.
Občanskosprávní odbor - Přihlášení k trvalému pobytu
vyplnit a podepsat přihlašovací lístek k trvalému pobytu (je možné používat pouze originální tiskopis), který obdržíte přímo na občanskosprávním odboru
doložit doklad opravňující užívání bytu nebo domu (např. výpis z katastru nemovitostí, nájemní smlouvu), anebo pokud doklad nevlastníte, úředně ověřené písemné potvrzení oprávněné osoby o souhlasu s ohlášením změny místa trvalého pobytu. Takové potvrzení se nevyžaduje v případě, že oprávněná osoba potvrdí souhlas na přihlašovacím tiskopisu k trvalému pobytu před zaměstnancem ohlašovny.
Občanskosprávní odbor - Ukončení trvalého pobytu na území České republiky
Za ukončení trvalého pobytu na území České republiky zaplatí občan České republiky správní poplatek ve výši 100,- Kč.
Občanskosprávní odbor - Zavedení adresy pro doručování písemností
Zavedení adresy pro doručování písemností (její změna nebo zrušení) prostřednictvím informačního systému evidence obyvatel.
Vzor žádosti "Hlášení adresy pro doručování" naleznete
zde: https://www.prahapetrovice.cz/sites/default/files/prilohy/2017/11/23/hlaseni_adresy_pro_dorucovani.pdf
Podatelna - Ceník poplatků spojených s pronájmem hrobového místa
Ceník poplatků spojených s pronájmem hrobového místa pro rok 2019
* 55 Kč za 1m2/1 rok
** 280,80 Kč za hrobové místo/1 rok
Druh hrobového místa
Nájemné dle výměry *
Poplatek celkem
pro 1,1 m2
10 let (tlecí doba)
pro 2,31 m2
pro 4,8 m2
pro 5,33 m2
Uložení rakve
Podatelna - Jak si vyřídit rybářský lístek
Úřad městské části Praha-Petrovice vydá rybářský lístek žadateli, který má v Praze-Petrovicích trvalý pobyt, a to po předložení těchto podkladů:
platného dokladu totožnosti
dokladu o získané kvalifikaci (osvědčení o získané kvalifikaci – vydává držitel licence, zpravidla MO ČRS, nebo dříve vydaný rybářský lístek, nebo platný průkaz rybářského hospodáře, zástupce rybářského hospodáře a rybářské stráže)
platného rybářského lístku nebo licence vydané v zemi, jejímž je občanem (jen pro rybářské lístky pro cizince)
dokladu o zaplacení správního poplatku (viz níže)
za nezletilé dítě (do 15 let) žádá o rybářský lístek zákonný zástupce – předkládá rodný list dítěte a svůj občanský průkaz
jestliže žádost o vydání rybářského lístku vyřizuje jiná osoba, musí být pověřena plnou mocí, která nemusí být úředně ověřena
Od 1. ledna 2014 nelze vydat duplikáty za poškozený, zničený, ztracený nebo odcizený rybářský lístek, totéž platí i při každé změně údajů.
Správní poplatky za vydání rybářského lístku (dle zákona č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích):
- 30 dní.......................................................................................200,- Kč
- 1 rok.........................................................................................100,- Kč (do 15 let 50,- Kč)
- 3 roky....................................................................................... 200,- Kč (do 15 let 100,- Kč)
- 10 let........................................................................................500,- Kč (do 15 let 250,- Kč)
- na dobu neurčitou pro osoby starší 15 let............................1.000,- Kč
- na dobu neurčitou pro osoby starší 15 let studující rybářství...500,- Kč
e-mail: sobotka@prahapetrovice.cz
Správa majetku - Poplatek za užívání veřejného prostranství
Poplatek za užívání veřejného prostranství platí fyzické i právnické osoby, které užívají veřejné prostranství.
Vyřizuje: Ilona Vesecká
tel. 267 900 941
e-mail: vesecka@prahapetrovice.cz
Užíváním veřejného prostranství se rozumí provádění výkopových prací, umístění dočasných staveb a zařízení sloužících pro poskytování prodeje a služeb, pro umístění stavebních nebo reklamních zařízení, zařízení cirkusů, lunaparků a jiných obdobných atrakcí, umístění skládek, vyhrazení trvalého parkovacího místa a užívání tohoto prostranství pro kulturní, sportovní a reklamní akce nebo potřeby tvorby filmových a televizních děl.
Poplatník (či jiná zodpovědná osoba) je povinna přihlásit se příslušnému úřadu k místnímu poplatku za zábor veřejného prostranství.
Tiskopis "Ohlašovací povinnost" k dispozici:
nebo v elektronické podobě ne webu MČ Praha – Petrovice v záložce „Potřebuji vyřídit“.
jméno (název) žadatele, dodavatele a investora (včetně aktuálních živnostenských listů, výpisů z obchodního rejstříku příp. jiné platné registrace)
kontaktní a adresné informace včetně e-mailu odpovědné osoby
účel záboru (výkopové práce, lešení, mobilní plošina atd.)
místo záboru (ulice, úsek)
plocha záboru
situační plánek (prostá kopie)
Jaké jsou lhůty k vyřízení
nejméně 7 dní před započetím užívání veřejného prostranství
v případě krátkodobého užívání 1 den předem
Sazba poplatku § 2 OZV č. 5/2011 Sb. hl. m. Prahy.
Správa majetku - Sazby jednorázových náhrad pro zpoplatnění věcných břemen zřizovaných MČ Praha-Petrovice
Pro postup a stanovení konkrétních náhrad pro zřízení věcného břemena městkou částí Praha - Petrovice na pozemcích svěřených MČ Praha - Petrovice platí následující Pravidla:
Náhrady za omezení užívání nemovitostí při umístění inženýrských sítí do pozemků svěřených MČ Praha Petrovice nebudou vyžadovány v případech, kdy investorem bude MČ Praha-Petrovice nebo u akce, kde budoucím vlastníkem inženýrské sítě bude MČ Praha Petrovice. (doloženo smlouvou o smlouvě budoucí)
Při souběžném uložení sítě se náhrada stanovuje pouze jedenkrát od daného druhu inženýrské sítě. To neplatí při dalším navýšení kapacity sítě (např. dofouknutí dalšího opt. kabelu nebo trubičky).
Náhrady za omezení užívání nemovitostí při umístění inženýrských sítí (telekomunikační vedení včetně mikrovlnných spojů, elektrická vedení, plynovody, vodovody, kanalizace a jejich související příslušná zařízení) včetně jejich přeložek do komunikačních staveb a pozemků svěřených MČ Praha-Petrovice jsou jednorázové a jsou stanoveny podle Sazebníku náhrad, který je přílohou Pravidel.
MČ Praha-Petrovice stanovuje minimální výši náhrady za omezení užívání nemovitostí (za zřízení věcného břemena) částkou 2000,- Kč.
MČ Praha-Petrovice si vyhrazuje právo souhlas s umístěním nadzemních a podzemních sítí a trvalé břemeno neudělit.
K výše uvedeným náhradám za omezení užívání nemovitostí (za zřízení věcného břemene) bude podle § 47 zákona č. 235/2004 Sb., o DPH, ve znění pozdějších předpisů, připočtena DPH v platné sazbě.
Na Úřadě MČ Praha 15 si vyřídíte:
Nejprve je nutné se přihlásit k trvalému pobytu na Úřadu městské části Praha-Petrovice, na občanskosprávním odboru.
Teprve poté je možné zažádat o vydání nového občanského průkazu na jakémkoliv úřadu obce s rozšířenou působností, v Praze na úřadu městských částí Praha 1 - 22.
občanské průkazy se strojově čitelnými údaji občanům mladším 15 let s dobou platnosti na 5 let, občanům starším 15 let s dobou platnosti na 10 let a občanům starším 70 let s dobou platnosti na 35 let. Občan si může zvolit, zda požádá o vydání občanského průkazu se strojově čitelnými údaji a s kontaktním elektronickým čipem,
- s dobou platnosti na 1 měsíc na žádost občana v případě ztráty, odcizení, poškození nebo zničení občanského průkazu, po zrušení údaje o místu trvalého pobytu, nebo pokud občan potřebuje občanský průkaz v souvislosti s výkonem volebního práva; žádost o jeho vydání se podává současně se žádostí o vydání občanského průkazu se strojově čitelnými údaji.
Nové občanské průkazy (viz leták)
Občan může podat žádost o vydání občanského průkazu u kteréhokoliv obecního úřadu obce s rozšířenou působností, v hlavním městě Praze u kteréhokoliv úřadu městské části Prahy 1 až 22.
Od 1. ledna 2016 došlo ke změně příslušnosti pro vydání občanského průkazu (došlo ke zrušení místní příslušnosti podle trvalého pobytu občana). Vydávajícím úřadem bude ten obecní úřad obce s rozšířenou působností, u něhož občan podá žádost o vydání občanského průkazu.
Pokud má občan digitalizovanou fotografii a podpis v evidenci občanských průkazů nebo v evidenci cestovních dokladů a od vydání dokladu, pro jehož účel byly pořízeny, neuplynula doba delší než
1 rok, může podat žádost o vydání občanského průkazu se strojově čitelnými údaji v elektronické podobě. Tato žádost se zasílá obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností na stanoveném formuláři prostřednictvím datové schránky; není-li doručena prostřednictvím datové schránky, musí být opatřena uznávaným elektronickým podpisem.
- neprodleně ohlásit ztrátu nebo odcizení občanského průkazu:
Občanský průkaz bez strojově čitelných údajů se vydává ve lhůtě 15 dnů. Pokud požádáte o jeho vydání u obecního úřadu obce s rozšířenou působností podle místa vašeho trvalého pobytu, je tento úřad schopen vydat ho "na počkání".
Vyřizuje: Odbor živnostenský
Odkaz: http://www.praha15.cz/urad/telefonni-seznam/oz/
Azylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Služba obsahuje poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování nebo pomoc při zajištění bydlení, pomoc při prosazování práv a zájmů, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Jedná se o placenou službu.
Seznam azylových domů naleznete také na internetových stránkách ministerstva práce a sociálních věcí http://iregistr.mpsv.cz/
a) Azylové bydlení – matky s dětmi:
Jasmínová 2904/35, 106 00 Praha 10
b) Další Azylové domy v Praze:
c)Nedostatek financí na bydlení:
Občanské sdružení ROSA - centrum pro týrané a osamělé ženy se ve své činnosti zaměřuje na přímou komplexní pomoc ženám – obětem domácího násilí a jejich dětem a na prevenci domácího násilí.
Hvězdova 19, 140 00 Praha 4
a) Kontaktní pracoviště Úřadu práce v Praze 10
Zprostředkování zaměstnání, rozhodování o přiznání podpory v nezaměstnanosti a agendu tzv. nepojistných dávek vyřizuje Úřad práce ČR.
Pro Prahu 10 je kontaktní pracoviště na adrese Praha 10, Vršovická 68, telefon 950 178 111. Odkaz na web zde.
Řadu informací naleznete rovněž na portálu Ministerstva práce a sociálních věcí, kde jsou soustředěny jak informace o Úřadu práce ČR, tak i informace o sociálních dávkách - odkaz zde .
b) Ubytovny a noclehárny
Nejedná se o sociální službu, ale o soukromá zařízení, která nabízejí levné ubytování hotelového typu. Jedná se tedy o placenou službu.
Seznam ubytovacích zařízení naleznete například na: http://www.ubytovny.net/
c) Oddělení sociální prevence
ÚMČ Praha 15 - http://www.praha15.cz/urad/telefonni-seznam/osp/ poskytuje pomoc občanům ohroženým sociálním vyloučením a osobám v nepříznivých sociálních situacích. Spolupracuje s Vězeňskou službou ČR, Probační a mediační službou, správními úřady a územními samosprávnými celky, neziskovými organizacemi. Vykonává kontinuální sociální práci s pachateli trestné činnosti. Vykonává funkci veřejného opatrovníka občanům soudem omezeným ve svéprávnosti. Poskytuje komplexní poradenskou činnosti.
Rodičům, pečujícím o děti předškolního věku, poskytuje služby:
www.hostcz.org/
Adresa: Slevenské 6, 100 00 Praha 10
www.diakonie.cz/sluzby/sluzby-podle-cilove-skupiny
Adresa: Bruselská 298/4, 120 00 Praha 2
Telefon: +420 222 520 589
Adresa: Řehořova 10, 130 00 Praha 3
Telefon: +420 224 232 261
Adresa: Jevanská 2428/11, 100 00 Praha 10
Telefon: 606 487 124
Středisko služeb pro děti a rodiče – Jesle Jakutská:
www.csop10.cz/nase-sluzby/ostatni-sluzby/stredisko-sluzeb-pro-deti-a-rodice.aspx
Adresa: Sámova 7, 101 00 Praha 10
Telefon: +420 271 746 720
poskytujeme komplexní nabídku služeb pro osoby s autismem a jejich rodiny.
Adresa: Brunnerova 1011/3, 163 00 Praha 17
Telefon: 606 729 672
Kontaktní pracoviště ÚP ČR pro Prahu 10 - odkaz zde
Zodpoví příslušné územní pracoviště Úřadu práce
Pro Prahu - Petrovice je kontaktní pracoviště na adrese Praha 10, Vršovická 68, telefon 950 178 111. Odkaz na web zde.
Řadu informací naleznete rovněž na portálu Ministerstva práce a sociálních věcí, kde jsou soustředěny jak informace o Úřadu práce ČR, tak i informace o sociálních dávkách - odkaz zde.
b) Informace o práci pro lidi se znevýhodněním
Na některých webových stránkách jsou informace o práci pro lidi se znevýhodněním.
Jsou to například tyto webové stránky:
Ministerstvo práce a sociálních věcí – informace zde
Jak a kde oznámit veřejné shromáždění ve smyslu zákona č.84/1990Sb., o právu shromažďovacím v platném znění
Shromážděním ve smyslu zákona o právu shromažďovacím se rozumí shromáždění včetně pouličních průvodů a manifestací, pokud slouží k využívání svobody a projevu a dalších ústavních práv a svobod, k výměně informací a názorů a k účasti na řešení veřejných a jiných společných záležitostí vyjádřením postojů a stanovisek.
Informace o právní úpravě a další podrobnosti o oznamování shromáždění jsou k dispozici na internetových stránkách hl. m. Prahy zde (link is external)
Poznámka: Zákon č. 84/1990 Sb. o právu shromažďovacím se nevztahuje na pořádání kulturních, společenských, sportovních, komerčních a jiných obdobných akcí.
Vyřizuje: MHMP
Kde ohlásit poruchu
Poruchy veřejného osvětlení v hl. m. Praze
e-mail: poruchyvo@pre.cz (link sends e-mail)
telefon: 224 915 151
telefon: 1236 *
v případě nouze, ohrožení života: 224 919 473
e-mail: poruchy@pre.cz (link sends e-mail)
* Volání je zpoplatněno dle ceníku Vašeho poskytovatele telefonních služeb.
Poruchová linka distribuce je specializované pracoviště, které nepřetržitě přijímá hlášení poruch v dodávce elektrické energie na území Prahy a Roztok.
hlášení poruch v dodávce elektrické energie v zařízení PRE Distribuce
hlášení havarijních situací v cizím zařízení s rizikem ohrožení života či vzniku škod většího rozsahu
informace o průběhu obnovy dodávky elektřiny
informace o plánovaném vypínání
informace o spínání HDO (link is external)
hlášení poruch HDO (link is external) a elektroměrů
žádosti o připojení krátkodobého odběru
žádosti o vypínání odběratelských trafostanic
hlášení zahájení a ukončení práce revizních techniků v neměřené části domu
Co byste měli vědět, než začnete vytáčet telefonní číslo na Poruchovou linku distribuce?
Situaci při odstraňování poruchy velmi ulehčí, jestliže se sami pokusíte najít místo závady. K tomu Vám může pomoci náš stručný návod, nemáte-li nablízku odborníka. Na tomto místě je nutno zdůraznit, že odstraňujeme pouze poruchy v síti PRE Distribuce; poruchy ve vnitřní elektroinstalaci odstraňuje vlastník objektu.
Pokuste se zjistit:
překontrolujte elektroměr – přítomnost všech fází (na displeji signalizace L1, L2, L3)
v případě, že je v domě nainstalovaný třífázový spotřebič (výtah, vodárna atd.), zda je plně funkční
pokuste se o identifikaci a přesvědčte se, zda se stejná závada nevyskytuje i v sousedním objektu
Při kontaktu s našimi operátorkami budete požádáni o:
specifikaci poruchy (co Vám nefunguje)
přesnou adresu (čtvrť, ulice, číslo popisné i orientační)
telefonní spojení pro zpětný kontakt
Závěrem bychom Vás chtěli ubezpečit, že naše technické vybavení je dnes již na vysoké úrovni a o poruše většího rozsahu jsme informováni ihned při jejím vzniku prostřednictvím informačního systému. V tom případě vyjíždějí čety k odstranění závady ještě dříve, než se k nám stačí dovolat první zákazník, který je výpadkem postižen.
Proto Vás prosíme, je-li zřejmé, že se zřetelně jedná o rozsáhlejší výpadek sítě, nevolejte nám ihned. Vyčkejte asi 20 až 30 minut a poté nás kontaktujte. Budeme Vám moci, po uplynutí této doby, poskytnout více informací k dané poruše.
Národní 37, 110 00 Praha 1 – Nové Město
e-mail: callcentrum@ppas.cz (link sends e-mail)
fax: 267 174 222
Pohotovostní a poruchová služba = tel.číslo 1239 (nonstop)
(po-pá 7-19 hod.)
tel.: +420 840 555 333
(Využití telefonního čísla, které je společné s Pražskou energetikou, a.s., Vám usnadní správu obou médií a při meziměstském volání zaplatíte vždy jen místní tarif).
Ústředna – spojovatelka
267 171 111 (po–čt 7–16 hod., pá 7–13.30 hod.) - na tomto čísle nejsou poskytovány informace.
Fax na ústřednu 267 171 030
+420 221 095 111
info@pvk.cz (link sends e-mail)
www.pvk.cz (link is external)
840 111 112 – hlášení poruch NON STOP
Po - Čt: 8.00 - 18.00 hod.
Pá: 8.00 - 15.00 hod.
Po a St: 8.00 - 18.00 hod.
Pražské vodovdy a kanalizace, a.s.
Poruchy komunikací (mimo místních ve správě MČ)
Hlášení poruch a závad (díry, výtluky, dopravní signalizace, sesuvy, záplavy apod.)
Telefon: +420 257 015 111
e-mail: tsk@tsk-praha.cz (link sends e-mail)
Adresa: Řásnovka 770/8, 110 15 Praha 1
Webová služba: http://www.tsk-praha.cz/wps/portal/doprava/web/hlaseni-poruch (link is external)
Občan na úřadě na webu MVČR
Evidence obyvatel, trvalý pobyt (link is external)
Jména a příjmení (link is external)
Manželství (link is external)
Registrované partnerství (link is external)
Matriky - matriční úřady (link is external)
Rodná čísla (link is external)
Cizinci (Foreigners) (link is external)
Státní občanství České republiky (link is external)
Zbraně a střelivo (link is external)
Ověření podpisu nebo kopie listiny (link is external)
Lustrace (link is external)
Zpřístupnění svazků a dalších archivních materiálů vzniklých činností bývalé StB (link is external)
Využívání archivních informací (link is external)
Zprostředkování kontaktu (link is external)
Ověřování platnosti matričních dokladů pro použití v cizině (link is external)
Další informace naleznete na portálu Veřejné správy http://portal.gov.cz/portal/obcan/ (link is external)
Ostatní důležité úřady
Petrohradská 6
Katastrální úřad pro hl. m. Prahu
www.cuzk.cz (link is external)
Telefon: 284 041 111
www.praha-mesto.cz (link is external)
Telefon: 236 001 111
Městská policie Praha 15
www.mppraha.cz (link is external)
Hostivařská 552/3
Telefon: 222 025 788
portal.justice.cz/Justice2/soud/soud.aspx?o=167&j=177&k=1700
28. pluku 1533/29 B
Telefon: 251 447 710
www.tskpraha.cz (link is external)
http://www.praha15.cz/
recepce: 281 003 190
podatelna: 281 003 192
Úřad práce Praha 10 – zprostředkování zaměstnání
Tel: 950 178 111
Státní sociální podpora, hmotná nouze, sociální služby, dávky pro osoby se zdravotním postižením
109 00 Praha 111 – Horní Měcholupy
Tel: 950 178 923, 936, 931
Příspěvková organizace zřízená městskou částí Praha 15. Posláním zařízení je poskytnout podporu a pomoc uživatelům služby, kteří se ocitli vzhledem ke svému věku, zdravotnímu stavu či chronickému onemocnění v situaci, kdy jsou odkázáni na pomoc jiné osoby.
Tel: 724 379 218

References: zákona č. 300
 zákona č. 106
 § 37
 zákona č. 634
 § 2
 § 47
 zákona č. 235
 zákona č.84