Source: https://wsp-italy.cz/stranka/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-03-29 17:23:16+00:00

Document:
Obchodní podmínky | WSP Italy – kvalitní italská litá kola
Přihlašovací jméno (Váš e-mail): Heslo:
Provozovatelem internetových stránek www.wsp-italy.cz je ACACIA Srl Group - SWIC Italy, Localitа Pezzagrande - Z.I., 84025 Eboli (SA) - Italy. Práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů při používání těchto stránek se řídí následujícími podmínkami, které se vztahují na všechny osoby navštívící tyto stránky (dále jen "Uživatelé").
Zadáním Vašich osobních údajů při registraci uživatele na serveru www.wsp-italy.cz , www.wsp-italy.sk dáváte souhlas se zpracováním těchto údajů v míře nezbytné pro fungování internetového obchodu. Vaše data využíváme k zajištění logistiky objednaného zboží, ke komunikaci přímo s Vámi a případně k zasílání nových informací z naší nabídky a služeb. Naše firma neposkytuje Vaše osobní údaje třetím osobám vyjma Vámi zvolené spediční společnosti, která Vám bude objednané zboží dodávat.
Rozhodnete-li se zpracování a uložení osobních údajů odmítnout, máte možnost realizovat objednávku prostřednictvím telefonu +420 602 353 072, Vaše údaje budou použity jednorázově jen pro uspokojení konkrétní objednávky a nebudou archivovány.
Jak si vybrat zboží. Zboží si můžete vybrat buď prohlížením "katalogu" (v levé části e-shopu) VÝBĚREM ZNAČKY VOZU a DÁLE VELIKOSTÍ DISKU S ŠÍŘKOU a u OBRÁZKŮ DISKU DÁLE STŘEDOVOU DÍRU a BARVU DISKU. Na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce bude zaslán e-mail s potvrzením objednávky. Objednávka je zároveň návrhem smlouvy, která je uzavřena doručením potvrzujícího emailu s údaji o obchodní firmě prodávajícího. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky – množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o autorizaci (další potvrzení) objednávky vhodným způsobem jako například písemně nebo telefonicky. Objednávka se považuje za neplatnou a smlouva tak pozbývá platnosti v případě, že kupující tuto autorizaci (další potvrzení) požadovaným způsobem provést odmítne. Prodávající si také vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě zcela zjevné tiskové chyby týkající se ceny nebo popisů výrobku v katalogu zboží.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou maloobchodní (jsou včetně DPH s ORIGINÁLNÍM logem bez šroubů a matic). Ty jsou použitelné ze stavajících original disků. Pokud si přejete dodat i šrouby nebo matice napište to prosím do objednávky. Šrouby nebo matice jsou účtovány za 35 Kč s DPH za kus . Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. Informace o cenových podmínkách dopravy zboží je uvedena v čl. VI. - Podmínky dodání zboží. V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (bankovním převodem, poštovním převodem).
Dodací lhůta začíná u zboží, které bude kupujícím placeno při převzetí, tj. na dobírku běžet pracovním dnem platného uzavření kupní smlouvy dle článku III. těchto Obchodních podmínek, tj. po odeslání potvrzujícího e-mailu ze strany prodávajícího. V případě, že kupující zvolil jinou variantu úhrady než zaplacení zboží při jeho převzetí přepravní službou IN TIME, tj. např. převodem platby z účtu na účet, začíná dodací lhůta běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet prodávajícího. V případě, že objednané zboží není možné dodat v uvedeném termínu, bude prodávající kupujícího o tomto neprodleně informovat spolu s informací o náhradním termínu dodání nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním. Dodání zboží vč. služeb je v pracovních dnech od 8:00 do 17:00 hodin. V případě, že prodávající nedodá zboží d 10 pracovních dnů od ukončení termínu dodání, může kupující bez dalších ujednání objednávku stornovat.
VI. Záruka a servis (postup u možné reklamace)
1. Vyfotit čarový kód na disku
3. Vyfotit vadu.
Zaslat fotky s viditelnou výrobní vadou a popisem reklamace a čitelnou kopií daňového dokladu nebo faktury na email adresu, nebo poštovné adresu firmy.
Záruka na dodávané zboží je 36 měsíců a plyne od datumu vystavení faktury.
Místa, kde lze uplatnit reklamaci osobně v provozovně společnosti Pneucentrum Janda, Nad Porubkou 2340, Ostrava–Poruba (průmyslová zóna). K reklamovanému zboží je nutné přiložit čitelný originál či kopii dokladu o nákupu – faktura a podrobný popis závady. Reklamované zboží doporučujeme předat v originálním obalu a musí být kompletní, to znamená včetně příslušenství.
4. Dle novely zákona o ochraně spotřebitele Vás tímto informujeme o možnosti řešení spotřebitelských sporů mimosoudní cestou, online. Případnou reklamaci / stížnost můžete řešit na platformě webgate.ec.europa.eu. Jako spotřebitel nás můžete kontaktovat na emailu info@pneu-janda.cz.
Před použitím disky vyzkoušejte aplikovat samostatně bez pneumatik. Po obutí pneumatik již nelze disky vrátit!
Kupující/spotřebitel, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (nekupuje zboží na IČO) má právo podle § 53odst.7 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být učiněno tak, že kupující doručí prodávajícímu do konce 14-ti denní lhůty oznámení o odstoupení, tak aby bylo v případě potřeby prokazatelné, tj. e–mailem: info@wsp-italy.cz na adresu Pneucentrum Janda, Nad Porubkou 2340, 708 00 Ostrava–Poruba s uvedením čísla objednávky a faktury. Kupující je povinen zboží vrátit nejpozději do 2 pracovních dnů po odeslání oznámení o odstoupení buď fyzickým dodáním do sídla společnosti. Ke zpět zaslanému zboží je nutno přiložit doklad o nabytí, tak aby bylo možno zásilku jednoznačně identifikovat (zboží odeslané na dobírku nebude kupujícím převzato a bude kupujícímu vráceno na jeho náklady zpět). Bližší informace na tel.+420 602353072. V opačném případě je prodávající oprávněn účtovat kupujícímu tzv. zpozdné ve výši: 10 % z ceny zboží za každý den prodlení. V případě, že kupující využije právo na vrácení zboží, musí být zboží vráceno nepoškozené, bez známek opotřebování a aplikace pneumatik v původním obalu.
Dovolujeme si zdvořile požádat o specifikaci důvodu pro odstup od smlouvy. Tato informace není povinná a nebude mít žádný vliv na platnost odstoupení, slouží pouze pro ke zkvalitnění našich služeb! Děkujeme. Jakmile prodávající vrácené zboží obdrží, má 15 dnů na jeho překontrolování a přezkoušení. Pokud bylo zboží vráceno nepoškozené a neopotřebované, odešle do konce uvedené 15-ti denní lhůty kupujícímu informaci, že zboží bylo vráceno v pořádku. Prodávající zašle v takovém případě kupujícímu do 15-ti dnů od odeslání výše uvedené informace zaplacenou kupní cenu za zboží převodem na účet kupujícího kde budou odečteny náklady na dopravu, poštovné a balné. Bylo-li vrácené zboží jakkoli poškozené či opotřebované, vyhrazuje si prodávající právo zboží zpět nepřijmout . Kupující nemůže odstoupit podle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Občanského zákoníku v platném znění od kupní smlouvy: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění; b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele; . Při porušení podmínek pro odstoupení od smlouvy či pro řádné vrácení zboží je prodávající oprávněn uplatnit náhradu škody, která mu vznikla dle příslušných zákonných ustanovení. Kupující, který není spotřebitelem dle § 52,odst. 3 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku, a který nakupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (nakupuje toto zboží na IČO), může odstoupit od smlouvy jen v souladu s ustanovením § 344 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník v platném znění, za podmínek tam uvedených.
Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě konfirmace a odeslání objednávky.
Jakmile kupující obdrží od prodávajícího potvrzující e-mail, je nabídka prodávajícího k objednanému zboží včetně ceny uvedené v objednávce platná až do doby dodání zboží kupujícímu, nestanoví-li některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek ve zvláštním případě jinak. Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán. Stejně tak je prodávající vázán svým potvrzujícím e-mailem.
Prodávající bude kupní smlouvu archivovat v elektronické formě po dobu: 5 let. Takto archivovaná smlouva není přístupná.
Wheels WSP Czech s.r.o.
708 00, Ostrava–Poruba
IČ: 06001980
DIČ: CZ06001980

References: § 53
 zákona č. 40
 § 53
 zákona č. 40
 § 52
 zákona č. 40
 § 344
 zákona č. 513