Source: https://axiothera.shop/fr/protection-des-donnees/
Timestamp: 2020-07-16 14:34:53+00:00

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▷ Protection des données | axion Shop
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§2 Autorité responsable
Mollenbachstrasse 13
Téléphone : +49 (0) 7152 - 353 911 - 0
Fax : +49 (0)7152 - 353 911 -1 -1
Courriel : service@axion.shop
Directeur général : Robert Mechling
§3 Collecte et traitement des données dans le cadre de l'accès au site internet :
En principe, vous pouvez consulter notre site internet sans fournir de données personnelles vous concernant. Chaque fois que vous visitez notre site internet, les données suivantes (données d'accès) sont anonymement collectées et temporairement stockées dans un fichier journal sur le serveur de notre fournisseur jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement effacées :
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Site Web à partir duquel l'accès a été fait,
Nom du fournisseur d'accès Internet,
volumes de données transmises,
notification pour savoir si l'accès a été effectué avec succès
Ces données sont stockées de manière anonyme. Ces données sont effacées ou rendues anonymes après la fin de la connexion. Ces données sont collectées uniquement pour des raisons techniques et n'ont aucune référence personnelle. Elles sont utilisées exclusivement à des fins statistiques dans le but d'améliorer notre offre et ne permettent pas d’obtenir des informations sur votre personne. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime au regard de la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD.
§4 Obligation de mise à disposition
En principe, vous êtes libre de nous fournir des données personnelles sur cette page et vous n'êtes en principe ni légalement ni contractuellement obligé de le faire. Si, dans des cas exceptionnels, vous êtes tenu par contrat ou par la loi, nous vous informerons séparément pour le traitement des données en question.
En principe, il n'y a pas d'inconvénients pour vous si vous ne nous fournissez pas de données personnelles. Ceci s'applique également en cas de refus de collecter des données à l'aide de cookies. Cependant, il est possible que toutes les fonctions du site Web ne soient pas entièrement utilisables. Dans le cadre de l'envoi de la newsletter, du formulaire de contact et de la commande d'un produit sur notre boutique en ligne, vos données sont au moins nécessaires si vous souhaitez utiliser ces fonctions (pour plus d'informations, veuillez vous référer aux paragraphes respectifs de cette explication sur la sécurité des données).
§5 Formulaire de contact / Possibilité de contact
Si vous avez des questions, des demandes ou des suggestions, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone fourni. Afin de traiter ce contact et la réponse ultérieure de notre part, nous enregistrons votre adresse e-mail et les données transmises avec votre message. Votre adresse e-mail ainsi fournie sera utilisée exclusivement à des fins de communication entre vous et nous ; aucune autre utilisation n'aura lieu.
Si vous souhaitez nous envoyer des demandes de renseignements via le formulaire de contact sur https://axiothera.shop/fr/contact, vous devez nous envoyer votre nom, votre prénom, civilité, votre adresse e-mail et votre message avec l'objet du courriel. Ces champs obligatoires sont marqués d'un "*". En option, vous pouvez également nous fournir un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre. De plus, la date et l'heure de votre demande de contact seront sauvegardées.
Les données que vous fournissez seront utilisées pour le traitement de votre demande et pour le suivi des questions complémentaires. Vous pouvez contacter notre support via le formulaire de contact. Les informations sont utilisées pour que l'équipe d'assistance puisse vous apporter la meilleure aide possible en cas de problèmes.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD à savoir dans notre intérêt légitime de pouvoir vous offrir un canal de communication simple et rapide et ensuite de pouvoir répondre à votre demande de contact et à toute question de suivi.
Si votre demande vise à la conclusion d'un contrat, selon l'art. 6 al. 1 let. b RGPD s'applique comme base légale supplémentaire pour le traitement des données.
Les données qui nous sont transmises seront stockées par nos soins pendant toute la durée de la communication avec vous. Après l'achèvement final de la communication, les données seront effacées, à moins qu'il n'y ait des délais de conservation légaux.
DESTINATAIRE OU CATÉGORIE DE DESTINATAIRES :
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§ 8 Évaluations chez Trustpilot
Nous offrons la possibilité d'évaluer notre service via le service d'évaluation https://fr.trustpilot.com/ Après l'expédition de la marchandise, vous recevrez un e-mail de notre part vous demandant d'évaluer nos performances. Dans cet e-mail, vous trouverez un lien vers la page Trustpilot où vous pouvez soumettre votre évaluation de client. Les conditions générales de Trustpilot et la politique de confidentialité, publiées sur https://fr.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms et https://fr.legal.trustpilot.com/end-user-terms-and-conditions., s'appliquent.
Le traitement des données dans le cadre de la procédure d'évaluation via Trustpilot a pour but d'offrir à nos clients la possibilité d'évaluer notre service sur Internet. De plus, cela a pour but de fournir aux nouveaux clients potentiels des rapports d'expérience fiables qui fournissent des informations sur la qualité des produits et services que nous offrons.
Le traitement et la transmission des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lettre f) RGPD. Notre intérêt légitime est de rendre les évaluations de nos ventes transparentes pour les autres clients et de vérifier qu'elles sont basées sur les achats respectifs. Nous ne transmettons ces données que si vous soumettez une évaluation de Trustpilot via le lien dans notre e-mail. Pour garantir vos droits, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec les opérateurs de Trustpilot.
Si vous participez au système d'évaluation, votre évaluation sera publiée sur notre site Web et sur les sites Web de Trustpilot et de ses partenaires. Dans le but d'utiliser Trustpilot, si vous souhaitez soumettre un avis, nous transmettrons votre adresse e-mail, vos nom et prénom et le numéro de facture que nous avons généré à Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3. sal, 1614 København, Danemark.
Elles ne sont pas transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales.
Après l'envoi des données à Trustpilot, nous effacerons vos données, à moins qu'il n'existe des délais de conservation légaux contraires. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Trustpilot pour la durée de stockage de vos données chez Trustpilot.
Vous avez le droit de vous opposer à ce transfert de données et au traitement de vos données qui y est associé avec effet pour l'avenir. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@axion.shop
§ 9 Boutique en ligne
Sur notre site Web, vous avez la possibilité d'acheter des produits. Vous devez fournir vos nom, civilité, adresse de facturation, adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation), adresse e-mail et - selon le mode de paiement - les détails de votre compte. Vous devez également nous dire si vous êtes un client privé ou une entreprise. Ces champs obligatoires sont marqués d'un "*". En option, vous pouvez également entrer votre numéro de téléphone et votre date de naissance.
Vous avez également la possibilité de sauvegarder vos données pendant le processus de commande pour d'autres commandes et de créer un compte client, ce qui simplifie la saisie des commandes ultérieures. Les données de votre commande seront alors liées à votre compte client. En plus des informations ci-dessus, un mot de passe de votre choix est requis pour créer un compte client. Cependant, vous n'êtes pas obligé de créer un compte client - ni légalement ni contractuellement. Vous n'êtes tenu de fournir les informations restantes à des fins de traitement contractuel que si vous souhaitez utiliser notre boutique en ligne.
Le but du traitement de vos données personnelles est de traiter votre commande ou, dans le cas de la fonction d'enregistrement, de vous permettre d'utiliser notre boutique en ligne aussi convivialement et simplement que possible.
Le traitement de vos données - la collecte, le stockage et la transmission à des tiers dans le cadre de l'expédition et de l'opération de paiement - a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b) RGPD. - pour l'exécution du contrat avec vous et/ou pour l'exécution de mesures précontractuelles.
Le traitement des données dans le cadre du processus d'enregistrement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a )RGPD, que vous émettez en cochant la case correspondante lors de la création du compte client. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données en envoyant un e-mail informel à service@axion.shop avec effet pour l'avenir.
Les données ne seront transmises qu'à la société de transport chargée de la livraison, dans le but de livrer la marchandise commandée et donc pour l'exécution du contrat sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b)RGPD.
Dans le cadre du processus de paiement, les données que vous fournissez seront transmises à des tiers pour le traitement des paiements. Le destinataire de vos données est déterminé par le mode de paiement que vous avez choisi.
Si vous avez choisi PayPal comme mode de paiement, les marchandises que vous avez sélectionnées ainsi que les prix correspondants seront transmis à PayPal. PayPal est une société de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C:A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Pour le processus de paiement, vous serez redirigé vers le site Web de PayPal, où vous pouvez vous connecter ou créer un compte. Les données saisies seront traitées et utilisées par PayPal. Pour toute question concernant le traitement des données de PayPal, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de l'entreprise à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Si vous avez choisi le mode de paiement "KLARNA", les données que vous fournissez ainsi que les informations sur les marchandises et les prix seront envoyées à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm Suède. Dans le cadre de ce processus de paiement, vous devez saisir vos coordonnées bancaires sur le site web de Sofort GmbH. Ces données sont traitées par Klarna Bank AB (publ). Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données par cette société, veuillez consulter le site https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_fr/privacy.
Si vous avez opté pour le mode de paiement du prépaiement, nous ne traiterons vos coordonnées bancaires qu'à des fins de réservation, qui nous seront transmises dans le cadre du virement, ainsi que l'objectif individuel pour lequel vous souhaitez affecter votre paiement à votre commande.
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TRANSMISSION À UN PAYS TIERS OU À UNE ORGANISATION INTERNATIONALE :
Vos données ne seront pas transférées par nous à un pays tiers en dehors de l'UE/EEE ou à une organisation internationale.
Après l'achèvement complet du contrat, les données personnelles seront stockées, si nécessaire, à des fins fiscales et/ou commerciales, et supprimées après l'expiration de toutes les périodes de conservation applicables et si vous n'avez pas donné votre consentement à la conservation des données.
DROIT DE RÉVOCATION DU CONSENTEMENT À LA CRÉATION D'UN COMPTE CLIENT :
En ce qui concerne le consentement donné au stockage permanent de vos données pour votre compte client créé, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Toutefois, cela n'affecte pas le stockage de vos données afin de respecter les délais de conservation légaux.
Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Dans ces lettres d'information, nous vous enverrons des courriels contenant des informations publicitaires.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous collectons et stockons votre adresse e-mail et la civilité appropriée. Vous avez également la possibilité de nous fournir votre nom. Les e-mails contenant la newsletter contiennent également un "web beacon", un petit fichier de la taille d'un pixel qui permet de voir si et quand vous ouvrez la newsletter et sur quel contenu vous cliquez. Pour ce faire, des informations techniques supplémentaires concernant votre navigateur, votre terminal et votre adresse IP sont collectées.
L'inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre d'une procédure dite double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un courriel vous demandant de confirmer votre inscription et votre consentement. Tant que vous ne le confirmez pas, vous ne recevrez pas de bulletin d'information de notre part. Le moment de l'inscription et de la confirmation ainsi que l'adresse IP de l'abonné sont stockés comme preuve d'inscription à la newsletter.
Dans un premier temps, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie uniquement pour vous envoyer la confirmation d'inscription. Dès que vous aurez de nouveau donné votre accord dans la procédure de double opt-in, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour vous envoyer notre newsletter.
Les données supplémentaires recueillies au cours du processus d'enregistrement sont également utilisées pour prévenir l'utilisation abusive du service ou de l'adresse e-mail fournie. Les données traitées sur la base de la balise web servent à optimiser notre newsletter.
Votre consentement dans le cadre de la procédure de double opt-in conformément à l'art. 6 (1) p. 1 a RGPD constitue la base légale pour le stockage de votre adresse e-mail, l'envoi de la newsletter à votre adresse e-mail et l'analyse de vos activités en relation avec la newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, vous consentez donc à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à ces fins publicitaires. En vous abonnant à la newsletter et en cliquant sur le lien dans l'e-mail de confirmation, vous acceptez le texte de consentement suivant :
"Par la présente, j'accepte que Axion puisse m'envoyer des courriels à l'adresse électronique que j'ai fournie à des fins publicitaires. En outre, j'accepte que l'utilisation de la newsletter et de son contenu puisse faire l'objet d'un suivi. J'ai le droit de révoquer mon consentement pour l'avenir à tout moment. J'ai pris note de la déclaration de protection des données avec des informations complémentaires sur le traitement des données". L'enquête statistique, l'analyse et l'enregistrement de la procédure de demande précédente sont effectués sur la base d'un intérêt justifié conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1 f RGPD. L'intérêt légitime ici consiste en l'enregistrement d'un bulletin d'information conforme à la loi et sert nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs.
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Vous pouvez révoquer ce consentement à l'envoi d'e-mails publicitaires à tout moment à l'avenir en vous désinscrivant de la newsletter. Veuillez saisir votre adresse e-mail sous le lien suivant et sélectionner "Se désabonner de la newsletter" :
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§12 Segmentify
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§13 Blog
Sur notre site Web, nous publions notre blog TENS & EMS, où vous trouverez des informations complètes sur la stimulation électrique et ses applications. Vous avez la possibilité de commenter publiquement nos contributions dans le blog. Vous devrez fournir votre nom, votre adresse électronique, votre évaluation et un résumé.
De plus, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure au moment de votre commentaire seront stockées.
Les données traitées dans le cadre du blog sont stockées tant que l'entrée correspondante est active. Dans tous les cas, les données seront conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
§14 Liens vers les médias sociaux
Sur notre site Web, les boutons de médias sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux. Cependant, aucune donnée n'est transmise aux opérateurs respectifs du site ou des données personnelles traitées d'une autre manière.
Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les boutons de médias sociaux ne sont pas illimités, mais seulement intégrés dans notre page sous forme de liens HTML. Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels plug-ins est appelée. Cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du fournisseur de services respectif, sur laquelle vous pouvez (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion) par exemple appuyer sur le bouton J'aime ou Partager. L'objet et l'étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.
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§16 Liens vers des sites tiers
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Le blog est exploité de manière à rendre notre site Web attrayant et à offrir aux visiteurs de notre site Web un chemin d'information convivial. De plus, le blogue interactif vise à maintenir le contact avec les visiteurs de notre site Web et ainsi atteindre une plus grande cohérence et une plus grande portée sur Internet. De plus, les visiteurs peuvent échanger leurs expériences, suggestions et questions entre eux.
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Les données que vous fournissez dans le cadre du blog et qui sont traitées par nous ne seront pas transférées à des tiers.
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§ 17 Vos droits
Vous pouvez faire valoir les droits suivants contre nous en ce qui concerne vos données personnelles :
le droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD
le droit de corriger et/ou de compléter les données conformément à l'article 16 de l'RGPD
le droit à la suppression des données personnelles conformément à l'art. 17 RGPD
le droit de limiter le traitement conformément à l'art. 18 RGPD
le droit à la transférabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
Pour faire valoir vos droits contre nous, veuillez nous contacter :
axion GmbH <br
E-Mail:service@axion.shop
En outre, en vertu de l'article 77 de l'RGPD, vous avez un droit de recours contre une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l'État membre où vous séjournez, travaillez ou êtes soupçonné d'avoir enfreint la RGPD, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à la RGPD.
§18 Droit de révocation avec consentement préalable
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
§19 Droit d'opposition au traitement sur la base d'intérêts justifiés
Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant en vertu de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Dans ce cas, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de la revendication, de l'exercice ou de la défense de droits légaux.
Si nous traitons des données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct.
§20 Sécurité des données
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la destruction, la perte et l'altération par des tiers.
§21 Droit de modification
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela peut être dû à la poursuite du développement de notre site Web ou au respect des dispositions légales, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données.

References: §2

§3

§4

§5
 § 5
 l'article 45

§ 8

§ 9

§12

§13

§14

§16

§ 17
 l'article 16
 l'article 77

§18

§19
 l'article 6

§20

§21