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Timestamp: 2019-02-17 22:27:56+00:00

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#91 · 22/Mar/2011, 21:32
Tengo un problema con hotmail no me deja enviar archivos ni fotos, voy haber si puedo mañana enviarlo por otro sitio, por que esta muy bien pero QUE MUY BIEN
Si es en contra del B-Impopular sobre los famosos 30 euros, dicen que no tienen razón, que no han echo ninguna gestión, vamos todo lo contrario que me dijeron en la otra resolución y eso que también iba por los mismos gastos.La carta del B-Impopular es igual a las otros dos solamente cambia el nombre pero pone los mismos argumentos
ahora no se que tengo que hacer si voy al banco a reclamar.
#92 · 25/Mar/2011, 09:38
Pues ayer recibí carta del Banco de España por una reclamaciòn que había puesto contra Bankinter, ya que, les pedí que me enviaran los extractos mensuales de una línea de crédito que tenía contratada y que hacia años que no los enviaban, como no contestaron pues al Banco de España, bien pues Bankinter alego que en fecha 8 de Marzo ya me habian mandado escrito solucionando la "discrepancia", y me pregunto¿por qué esperan a que el Banco de España les de el toque y no lo hacen desde un principio?, bueno pues dan por cerrada la reclamación y me adjuntan copia de la carta que les envio Bankinter con las alegaciones y copia de la información que me enviaron a mi en otra hoja que es el "Documento 1", pues resulta que la segunda hoja pone el membrete de Bankinter, debajo Documento 1 y debajo todo en blanco, no sé si es que el Banco de España no fotocopio bien este documento por que desde luego si Bankinter se lo envio así y lo aceptaron es para partirse, así que hoy les he enviado carta diciendo que de "cerrado" el tema "nada de nada" que ha 24 de Marzo no he recibido nada ¿por donde abrán enviado la carta? y que por lo tanto no doy por satisfecha mi reclamación, esperaré a ver que contestan y si llega la carta de Bankinter, ahora que como la reciba por correo ordinario, pienso decir que no la he recibido.
#93 · 25/Mar/2011, 19:56
Lo prometido es deuda, así es que aquí tenéis el informe del B de E, donde acusan al Banco Im-popular de malas practicas bancaria "además, por dos motivos"
http://dl.dropbox.com/u/8280836/informe%20para%20el%20foro.docx
#94 · 25/Mar/2011, 20:14
Y aquí el otro.............................
http://dl.dropbox.com/u/8280836/informe%20para%20el%20foro%202.docx
#95 · 27/Mar/2011, 11:05
Yo he mandado varias reclamaciones a SAc de bancos,me han respondido,he ido al BDE mandando reclamacion y en el caso de que la respuesta del BDE sea favorable que hago?,por que al decir que no es vinculante entonces no vale para nada.Puedo ir a juicio pero por 400 euros que me han robado es posible que el abogado me cobre cuatro veces mas,conclusion ,este sistema financiero es corrupto total.
#96 · 27/Mar/2011, 11:30
Esa es tu conclusión, la mía es que con un informe del BdE he podido hacer mucha presión y mis conocidos, también. Lee en el foro y verás qué posibilidades te brinda un informe favorable del BdE.
Si sigues leyendo un poco más, verás que no te hace falta un abogado para reclamar vía juzgado 400 euros.
#97 · 29/Mar/2011, 18:59
Por fin he recibido mi primera resolución del BDE y es contra Banco Cetelem.
El motivo fue que se inflaron como todos a cobrar comisiones y seguros, y ante la negativa de devolvérmelo lo envié al BDE por falta de contrato.
Era una tarjeta de esas que envíaban al comprar unos muebles financiados, sin solicitarla. Es cierto que la utilicé pero no firmé intereses, seguros, comisiones y demás.
En la resolución el BDE indica que se apartaron de las buenas prácticas bancarias y mi pregunta es ¿Y ahora qué tengo qué hacer? ¿Qué pasa si ellos no me devuelven los 7000 Euros reclamados?
#98 · 29/Mar/2011, 19:15
Ponte en contacto con nuestro correo, perjudicados@hotmail.com.
#99 · 30/Mar/2011, 20:15
Bueno, pues parece que me van a empezar a llegar las resoluciones juntas.
He recibido una que presenté contra Santander Consumer y el BDE ha determinado que se han apartado de las buenas prácticas bancarias al haber estado cobrando los famosos 30 Euros, ya que las gestiones telefónicas y la carta enviada por el ordenador no lo justifican. (Evidentemente la respuesta viene mucho más extensa)
Lo más gracioso es que son varios meses y ellos en la contestación qu enviaron al BDe dijeron que me abonaban 1,10 . Esto también lo recoge el informe del BDE.
#100 · 31/Mar/2011, 12:15
Si pudieras colgar el informe favorable que te ha llegado, estaría muy bien.
#101 · 31/Mar/2011, 17:15
La semana que viene intentaré colgar los 2. Estos días no trabajo y no tengo escaner en casa.
#102 · 04/Abr/2011, 13:13
Bueno despues de 9 meses me han llegado las resoluciones del Banco de España que tenia interpuestas contra la Cam, por el cobro indebido de comisiones por el retraso en el pago.
Bueno eran 2 diferentes, pues bien como me esperaba le dan la razón a la Cam y dicen que no se observa, por parte de la entidad reclamada, quebrantamiento de normas de transparencia de operaciones y protección de la clientela y de las buenas practicas o usos bancarios.
Es tonteria llegar hasta el Banco de España porque según están las cosas y mas con la Cam no nos van a dar ningún informe favorable.
Espero que con el dinero que me robaron se lo tengan que gastar en medicinas tanto los del Banco como el señor este que ha echo el informe del Banco de España que le deseo lo peor de lo peor.
#103 · 04/Abr/2011, 13:44
Escrito originalmente por nachete13
una batalla perdida no para una gerra
habria que ver como has reclamado y como lo has argumentado
#104 · 04/Abr/2011, 14:12
Sí, estaría bien echarle un vistazo a tus reclamaciones. Si no tienes inconveniente.
#105 · 08/Abr/2011, 20:38
Resolucion favorable del banco de España contra caja España, otra victoria. Es por las comisoens d eaviso de deuda vencida de siempre.
#106 · 11/Abr/2011, 16:50
Otro informe favorable del BDE, contra La Caixa, por reclamacion de descubierto, y por reclamaciones impagados.
Ya van 2 contra La Caixa .....las iremos coleccionando para cuando tenagamos que presentarlas el los juzgados.
a seguirrrrrrrrrr.
#107 · 12/Abr/2011, 10:52
Me gustaría ver cómo hiciste tu reclamación y si en el contrato de cuenta corriente o de crédito con la CAM se incluía el cobro de estas comisiones.
#108 · 26/Abr/2011, 16:01
Ya esta aqui la resolucion del BDE con respecto a mi reclamacion a CAIXA CATALUNYA, sobre posiciones deudoras y de descubierto.
Para resumir 3 hojas del bde,pone que como eran unas comisiones del 2003 al 2007(fecha de apertura y cierre de la cuenta), que hay una aceptacion tacita de la misma y que en todo caso deberia de plantearse en un juzgado.
Tambien reconoce que la entidad no ha podido demostrar,que me llamara por tlo.ni de ninguna otra manera para justificar las comisiones.En otro apartado reconoce que no ha habido una buena practica bancaria,luego me pone qe solo he aportado extractos del 2006 y 2007...................etc,etc .mierda y podria seguir con las incongruencias que ha puesto el iluminado del letrado que ha resuelto mi expediente,.
AHORA QUE HAGO?DESDE EL 3 DE SEPTIEMBRE DE 2010 QUE EMPECE MI BATALLA CON CAIXA CATALUYA.Esto es una mierda el BDE esta completamente vendido y nos toca perder a los mismos.
Bueno despues de pasarme el cabreo, he llamado al bde para ver qe puedo hacer y me han dicho que mande a nombre del jefe de reclamaciones, una carta explicandolo todo pero no tengo ni ganas se me han qitado de hacer nada.
#109 · 26/Abr/2011, 17:20
Mandar cartas al Bde es una loteria si tienes suerte te lo aceptan y sino ya sabes...
La misma reclamación, con la documentación igual pero simplemente cambiando el titular de la cuenta una fue favorable y otra no . En la de no me decian que habian aportado EJEMPLOS de llamadas que me habian hecho. Y te lo tienes que tragar.
La otra la del informe favorable, ahora la tengo que dejar aparcada porque como no tengo dinero para acudir al juzgado,pues nada, he perdido tiempo y dinero. Por eso lo hacen ellos, porque la mitad de los que reclamamos no podemos permitirnos el lujo de llevarlos a los tribunales y se rien de nosotros descaradamente.
Y te doy la razon, después de ver todo esto te desmoralizas totalmente,
Yo tengo varias reclamaciones, pero ya se que no voy a recuperar nada sino es por una cosa es por la otra.
El informe favorable era sobre un prestamo del impopular, pues bien me siguen pasando los famosos 30 euros por un retraso de dos días y ya me deben 150 euros .
Ya no me molesto en reclamarles nada, al final se estan saliendo con la suya
#110 · 26/Abr/2011, 17:29
No, CM25, no va a quedar ni un duro en bolsillo ajeno; ACUSA y otras asociaciones de afectados por la hipoteca y demás, van, vamos, a hacer que se devuelva hasta el último céntimo.
#111 · 26/Abr/2011, 17:39
Las palabras pueden parecer recurrentes, pero nadie dijo que sería fácil que esto sería coser y cantar, señores!!! hay que demostrar que estamos al pie del cañón!!! Esta gente no puede, no debe salirse con la suya adueñándose de lo que no les pertenece!!!
Para eso hay que seguir luchando, que hay que enviar una carta otra vez con todo desglosadito, masticadito para que el Señor Responsable de Reclamaciones del BdE no se la coja con papel de fumar, pues démosle su cartita, que quieren que se la enviemos en un sobre con lacitos rosas porque queda más bonito y le quita hierro a la palabra ROBO pues hagámoslo!
Sé que hay días que todos tenemos ganas de mandarlo todo al traste, que es desolador ver como esta panda de sinverguenzas intentan, digo intentan pues si les muestras los dientes se lo pensarán dos veces antes de seguir.
Pongo como ejemplo mi trato con QueremosSerTuCaco, desde que empecé a reclamarles, he recuperado lo que me han robado, y todos los meses me toca llamarlos al orden pq me cobran los famosos 30Eur de marras, que es más trabajo: Sí, que van a seguir haciéndolo: Sí, que voy a dejarles hacer: desde luego NO.
Animo ANRUBRA, y si puedo permitirme la osadía de una sugerencia: envíale la cartita al Jefe de Reclamaciones, y sobre todo no dejes de reclamar al IMPOPULAR: es tu dinero!!!
#112 · 26/Abr/2011, 18:44
Texto sacado de la memoria del BDE.
El expediente concluirá con un informe, que será motivado y deberá contener unas conclusiones
claras, en las que se haga constar si la actuación de la entidad ha sido conforme con las
normas de transparencia y protección de la clientela y si se ha ajustado o no a las buenas
La entidad reclamada debe manifestar, en el plazo de un mes desde su notificación, la aceptación
o no de sus conclusiones y criterios, y justificar, en su caso, haber rectificado la situación
Aunque las entidades no están obligadas a aceptar las conclusiones del informe, en muchos
casos suelen acatarlas.
El informe del Servicio de Reclamaciones no puede entrar a valorar las indemnizaciones por
daños y perjuicios. Los jueces y tribunales de Justicia son los únicos órganos competentes
para atender este tipo de peticiones.
si las entidades no estan obligadas a aceptar las conclusiones, entonces el Banco sigue haciendo lo que les da la gana, Les tendrian que poner una multa o una sanción a lo mejor la proxima vez se lo pensaban.
Estoy tan indignada, entre los bancos, el monitorio y el bde que voy acabar mal
#113 · 26/Abr/2011, 21:40
Deberíamos adelantarnos a la jugada.
Cuando presentemos nuestras reclamaciones al BdE, deberían incluir un escrito firmado por la Asociación ACUSA( o ver de qué otra forma se pudiera hacer), indicando que fulanito de tal, ha sido aconsejado por ésta, con fecha tal, ya que la situación que se ha dado, consistente en repercutir de forma sistemática los gastos por reclamación de cuota impagada (o como lo llamen en cada banco), tal y tal.......
La cuestión es que quede bien claro que se ha reclamado, cuando se ha tenido conocimiento de que nos estaban robando. Y QUE ES VERDAD, NARICES
#114 · 27/Abr/2011, 15:33
¿"Aceptación tácita" de qué? ¿De las comisiones? ¿Ahora el BdE se ha arrogado competencias para determinar cuándo hay "aceptación tácita" de algo? El BdE, igual que no puede determinar lo que es deuda vencida, líquida y exigible, tampoco puede determinar cuándo hay "aceptación tácita" o no.
Me gustaría que me mandaras la resolución para echarle un vistazo. Pídele el correo a Ocnur o eusebito.
Pero si el BdE ha reconocido que la entidad no ha podido demostrar gestiones efectivas para el cobro de lo sustraído, y que no ha habido buena práctica bancaria, en realidad sí has avanzado.
Lo que puedes hacer ahora es demandar a la entidad para reclamar el cobro indebido.
#115 · 27/Abr/2011, 15:49
Lo que debes hacer con tu informe favorable es dirigir un escrito a la entidad bancaria, lo que puedes hacer sin gastarte un duro presentándola en una sucursal cualquiera para que la envían a la sucursal objeto de la reclamación y pidiendo que te la sellen, o si puedes gastarte 24 euros en un burofax, mejor, en el que les digas, adjuntando tu informe favorable:
1) Que procedan a devolverte inmediatamente las cantidades indebidamente cobradas según la resolución del BdE.
2) Que se abstengan de volver a efectuarte ningún cobro por el mismo concepto, o de lo contrario enfrentarán una querella por apropiación indebida.
¿A cuánto asciende la cantidad que el BdE te ha estimado como indebidamente cobrada?
#116 · 27/Abr/2011, 16:10
Buenas tardes ha todos los sufridores.
He recibido contestación del Banco de España en la "Que no aprecia malas practicas bancarias, ect....."
1º en mi expediente les reclamo gtos. de reclamación de un prestamo
2º el banco popular le aporta la misma carta que ya he recibido cinco veces (se ve que no tienen suficiente capacidad para pensar y hacer una carta nueva pues de las cinco veces que la he recibido, con diferente titular son IDENTICAS, solo cambia el nombre) os mandare una copia para que las veais
3º El Bde me manda su resolución y ahi viene lo gracioso el expediente esta a mi nombre, el nº de referencia coincide con una de las tantas reclamaciones que les he hecho, pero sin embargo me hablan de descubiertos en mi cuenta que mantego con la caja? que los nº en rojos se deben a una venganza de una empleada, que soy cliente de la caja desde hace muchos años y que mi ex-marido fue empleado de la caja (llevo 33 años casada y que yo sepa todavia no me he separado) y por supuesto mi marido no ha trabajado nunca para un banco,
Se han confundido totalmente de expediente, lo que me lleva a pensar que el bde no hace mucho caso de nuestras reclamaciones, asi que mañana los llamare y les escribire una cartita y a los impresentables del b-impopular que cambien de modelo de carta que esa ya es muy aburrida.
Ya tengo escaner asi que os pasare todas las resoluciones del banco de españa.
Otra cosa, si la Sra. que ha reclamado esos gtos se siente identificada con los datos que doy arriba que se ponga en contacto conmigo porque igual ella ha recibido mi expediente.
#117 · 27/Abr/2011, 16:13
Javier perdona que no te he contestado.
la cantidad que me adeuda es de 90 euros, pero tengo más reclamaciones, entonces no se si esperar a que lleguen todas y hacer una reclamación conjunta o mandarla ahora.
También tengo dos resoluciones que no me dan la razón , lo extraño que son igual que la reclamación de la primera , voy a volver a reclamarlo poniendo otra historia haber si me lo aceptan
#118 · 27/Abr/2011, 16:32
Estoy un poco pesada, pero he llamadao al bde y me dicen que efectivamente se han equivocado y que ya me mandarna el informe correcto.
2º les he preguntado que que hago si tengo un informe favorable y el banco sigue mandandome los mismos gastos. Me han contestado que el banco tiene un mes para subsanar el error (es decir que pague) y si sigue pasandome los gtos. que reclame, y sino me pagan que vaya al juzgado
#119 · 27/Abr/2011, 16:56
Voy a intentar subir la resolucion del bde para que lo veas y si no puedo te los envio.
#120 · 28/Abr/2011, 15:46
Otra muy buena del BdE.
Recibí informe indicandome que en mi reclamación contra Citi no encontraban indicios de malas prácticas o transparencia bancarias y que se basaban en las alegaciones recibidas por la entidad como puedo comprobar en los documentos anexados....blablabla....
Ahi queda, pues en el sobre sólo ha llegado la carta del BdE, ni rastro de las alegaciones.... Qué han hecho con los documentos que deben acompañar el informe? Misterio llamaré a Mulder y a Scalli.. la verdad está ahí fuera....

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