Source: https://www.dareckyodsrdce.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-11-12 00:17:48+00:00

Document:
společnosti FaxCopy a.s.,
IČO: 26904250, se sídlem Úvoz 518/15, Staré Brno, 602 00 Brno,
zapsaná ve veřejném rejstříku vedeném KS v Brně, oddíl B, vložka 3983,
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.dareckyodsrdce.cz
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti FaxCopy a.s., se sídlem Úvoz 518/15, Staré Brno, 602 00 Brno, identifikační číslo: 26904250, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 3983 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považován mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti. Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v obchodních podmínkách pro podnikatele.
1.2. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log, aj. prodávajícího nebo jeho smluvních, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
1.15.1. objednávané zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
1.16. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Enter". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 4200009446/6800, vedený u společnosti Sberbank CZ, a.s. (dále jen "účet prodávajícího");
- platba prostřednictvím platební brány ČSOB – Československá obchodní banka, a.s.
1.29. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.28 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující, který je spotřebitelem, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy bez udání důvodu odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží kupujícím nebo jím pověřenou osobu, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží kupujícím nebo jím pověřenou osobou. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu elektronické pošty prodávajícího eshop@faxcopy.cz nebo poštou na adresu společnosti FaxCopy a.s., Úvoz 518/15, 602 00 Brno .
1.35. Má-li prodávající zboží odeslat kupujícímu (podnikateli) považuje se věc za odevzdanou předáním prvnímu dopravci, v takovém případě prodávající umožní kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci. Má-li prodávající zboží odeslat kupujícímu (spotřebiteli), je zboží odevzdáno až převzetím zboží kupujícím od dopravce. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
1.38. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zboží. Týž následek má, nepřevezme-li kupující zboží, ač mu s ním bylo umožněno nakládat.
1.39. Dodá-li prodávající kupujícímu větší množství zboží, než bylo ujednáno, je kup smlouva uzavřena i na přebytečné množství, ledaže je kupující bez zbytečného odkladu neodmítl. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
1.43. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, ne však déle než do data uvedeného na zboží jako datum spotřeby. Pro kupujícího podnikatele může být lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění upraveno odlišně, je-li to u daného typu zboží výslovně uvedeno, má taková lhůta přednost.
1.45. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:
1.45.1. na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění vady;
1.45.2. na odstranění vady opravou věci;
1.45.3. na přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
1.45.4. odstoupit od smlouvy.
Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Nezvolí-li si Kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy – viz níže. Kupující-spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. Při dodání nové věci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady věc původně dodanou (včetně veškerého dodaného příslušenství).
1.48. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy eshop@faxcopy.cz
1.53. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako "osobní údaje").
1.68. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování FaxCopy a.s., Úvoz 518/15, 602 00 Brno, adresa elektronické pošty eshop@faxcopy.cz , telefon +421 516 770 521.
Příloha obchodních podmínek č. 1
E-mail: eshop@faxcopy.cz
Tímto, jako kupující oznamuji/jeme, že odstupuji/jeme od smlouvy o nákupu tohoto zboží (popis a důvod pokud jej občanský zákoník požaduje):
V............................dne .............................
Poučení k odstoupení od kupní smlouvy:
V souvislosti s odstoupením od smlouvy poskytuje prodávající kupujícímu následující poučení, které je nedílnou součástí formuláře pro odstoupení od smlouvy. Podpisem formuláře pro odstoupení kupující stvrzuje, že poučení porozuměl.
V souladu s § 1820 z. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"), sděluje podnikatel spotřebiteli v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy nebo před tím než spotřebitel učiní závaznou nabídku, podle písm. f) v souvislosti s
právem na odstoupení od smlouvy podmínky, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakož i formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis. Podle § 1820 odst. 2 občanského zákoníku může podnikatel tyto údaje sdělit taktéž prostřednictvím vzorového poučení o možnosti odstoupení od smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis.
Podle § 1818 občanského zákoníku má kupující právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu a lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, že od smlouvy odstupuje.
Lhůta pro odstoupení běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o
vyplněný a podepsaný formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jinou formu oznámení o odstoupení od smlouvy (použití vzorového formuláře není povinností kupujícího) odeslat ve stanovené lhůtě na adresu prodávajícího a to buď prostřednictvím doručovatele poštovních služeb nebo elektronickým způsobem, na e-mail prodávajícího, kterým je eshop@faxcopy.cz. Využije-li pro oznámení odstoupení kupující komunikaci prostřednictvím e-mailu, obratem kupujícího informujeme přijetí tohoto oznámení.
Veškeré náklady spojené s odstoupením od smlouvy a vrácením zboží prodávajícímu nese kupující.
V souladu s ust. § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy s ohledem na omezenou možnost prohlídky zboží při uzavření smlouvy nebo s ohledem na moment překvapení při uzavření smlouvy. Zjevné zneužití práva na odstoupení podle ust. § 1829 občanského zákoníku nepoužívá ochrany a to podle ust. § 8 občanského zákoníku. Ze zásady ekvivalence smlouvy musí být kupující schopen vrátit nakoupené zboží od prodávajícího ve stejném stavu, v jakém jej prodávající dodal kupujícímu. Po převzetí zboží od prodávajícího nebo od poštovního doručovatele je kupující povinen provést zběžnou kontrolu zboží a zkoušku zboží (např. na věci, na kterou chce zboží použít). Tato kontrola a zkouška musí být kupujícím provedena v rozsahu nutného užívání. Za "nutného užívání zboží" se podle směrnice 2011/83/EU (bod 49) považuje užívání zboží v souladu s povahou a vlastnostmi zboží, tj. k užívání k němuž obvykle dochází při prodeji zboží v provozovně, užívání nezbytné pouze k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčnosti zboží. Nakládání se zbožím v rozporu s jeho povahou a vlastnostmi je protiprávní jednání.
Nemůže-li tedy spotřebitel při odstoupení od § 1829 občanského zákoníku vrátit zboží ve stejném stavu, v jakém jej prodávající dodal kupujícímu,
(a) je povinen kupující uhradit snížení hodnoty zboží podle ust. § 1833 občanského zákoníku, pokud je to vzhledem k jeho povaze a charakteru předmětného zboží možné; zboží, lze fakticky vrátit a prodávajícím znovu prodat (směrnice 2011/83/EU), nebo je
(b) povinen zaplatit prodávajícímu náhradu ve výši ceny zboží, nemůže-li zboží vrátit zpět prodávajícímu s ohledem na povahu a charakter zboží; zboží, nelze fakticky vrátit a prodávajícím znovu prodat (směrnice 2011/83/EU) nebo nemůže zboží vrátit vůbec.
Pokud prodávající prodá kupujícímu zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží, které bude po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, tak prodávající poučuje kupujícího podle ust. § 1837 písm. e) občanského zákoníku, že nemůže odstoupit od smlouvy rovněž v případě, kdy zboží, které je předmětem kupní smlouvy, bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím.
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí, došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; použil-li kupující věc ještě před objevením vady, nezpůsobil-li kupující nemožnosti vrácení zboží v neměněném stavu jednáním nebo opomenutím; nebo prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, nebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit lze a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávající obdržel oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby které v souvislosti s kupní smlouvou obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízeného prodávajícím). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který byl použit při platbě kupujícím, pokud kupující výslovně neurčí jinak. Kupujícímu tímto postupem nevzniknou další náklady.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 1
 § 1829
 § 1820
 § 1820
 § 1818
 § 1829
 § 1829
 § 8
 § 1829
 § 1833
 § 1837