Source: https://www.riigiteataja.ee/akt/410092019013?tegevus=salvesta-link
Timestamp: 2020-04-02 13:52:38+00:00

Document:
§ 5 Teenuse taotlemine ja määramine
RT IV, 10.09.2019, 13
Vastu võetud 04.09.2019 nr 10
Määrus kehtestatakse kohaliku omavalitsuse korralduse seaduse § 22 lg 1 p 5, sotsiaalhoolekande seaduse § 14 lg 1, § 17, § 18 ja § 19 alusel ja Haapsalu Linnavolikogu 26.01.2018. a määruse nr 12 „Sotsiaalteenuste osutamiseüldine kord“ § 1 lg 3 alusel.
2) Sotsiaalhooldaja - on täisealine isik, kes osutab koduteenust lepingu ja hoolduskava alusel hooldust vajavale isikule. Abistab klienti igapäevastes tegevustes, millega klient oma erivajaduse tõttu iseseisvalt toime ei tule. On kutsealase ettevalmistusega või on töötanud eelnevalt koduteenuse sihtgrupiga. Koduteenuseid võivad osutada ka vastava ettevalmistuseta, aga sotsiaalhooldaja kutsestandardis kirjeldatud isikuomadustega isikud, kes omavad valmisolekut vajalikeks koolitusteks. Teenust ei tohi vahetult osutada isik, kelle karistatus tahtlikult toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada teenuse saaja elu, tervise ja vara.
6) Koduabi teenused - inimese abistamine igapäevaeluks vajalike tegevuste elluviimisel.
8) Pereliige – käesolevas korras abielus, vabaabielus või kooselus olevad isikud ning alanejad, ülenejad ja külgjoones sugulased (sh poolõde, poolvend).
9) Hoolduskoormusega inimene – tööealine hooldaja, kes hooldusvajadusega pereliikme hooldamise tõttu ei saa osaleda või jätkata osalemist tööturul täis- või osalise tööajaga või kellel on oht hoolduskoormuse tõttu tööturult välja langeda;
1) kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ja/või pereliikmed;
2) kelle pereliikmed mõjuvatel materiaalsetel, tervislikel või muudel eespool loetlemata põhjustel ei saa isikule tagada turvalist keskkonda ja toimetulekut.
Pereliikmete hoolduskoormuse vähendamine ning hoolduskoormusega inimeste toetamine tööturul jätkamisel või sisenemisel.
(2) Koduteenuse käigus osutatakse koduabi- ja isikuabi teenust.
(3) Koduteenusel osutatavad koduabi teenused on:
1) toiduainete, ravimite, majapidamis- ja tööstuskaupadega varustamine. Toiduainete, ravimite, majapidamistarvete ja tööstuskaupade ostmisel kasutatakse üldjuhul teenuse saaja elukohale lähimat müügikohta, kuid lähtutakse põhimõttest, et teenuse saaja jaoks vajalikud ja soovitud tarbed oleksid talle kättesaadavad;
6) riiete ja jalanõude hoolduse ning pesupesemise korraldamine;
4) abistamine söömise korraldamisel;
§ 5. Teenuse taotlemine ja määramine
(2) Sotsiaalmaja sotsiaaltöötaja võib küsida täiendavaid andmeid teenuse taotleja terviseseisundi või tegevusvõime kohta.
(3) Teenuse määramise algatab sotsiaaltöötaja, kes külastab teenuse taotlejat tema kodus vähemalt kahe nädala jooksul ja hindab isiku abivajadust hindamisinstrumendi abil (lisa 2).
(7) Kui hindamise käigus selgub, et taotletava teenuse vajadus ei ole põhjendatud või piisav, soovitab sotsiaaltöötaja või sotsiaalvaldkonna ametnik hoolduse ja/või kõrvalabi tagamiseks teisi meetmeid.
(1) Koduteenuste osutamist finantseeritakse sotsiaalmaja eelarvelistest vahenditest.
(3) Eakate ja ajutist kõrvalist abi vajavate täisealiste isikute, kes rahvastikuregistri andmetel ei ela Haapsalu linna territooriumil, kuid asuvad selle territooriumil, tagab teenuse eest tasumise teenuse saaja elukohajärgne valla- või linnavalitsus.
(4) Teenuse kvaliteedi tagamiseks viib sotsiaaltöötaja vastavalt vajadusele läbi kodukülastuse ja hindab koos teenuse saajaga teenuse tulemuslikkust ning rahulolu teenuse osutamisega.
(5) Teenuse saaja abivajaduse muutmisel sooritatakse korduvhindamine teenuse saaja, või kolmanda isiku suulise või kirjaliku avalduse alusel või sotsiaalmaja ettepanekul.
(6) Lepingut võib täiendada või muuta poolte kokkuleppel igal ajal, kui selleks tekib põhjendatud vajadus. Täiendused ja muudatused fikseeritakse lepingus ning kinnitatakse poolte allkirjadega.
(7) Koduteenuste osutamise leping peatatakse, kui teenuse saaja viibib vähemalt üks kuu kodust eemal (haiglas ravil, laste või sugulaste juures, rehabilitatsiooniteenusel jne). Leping peatatakse kuni koduteenuste taaskasutamiseni.
(8) Lepingu peatamine toimub teenuse saaja või tema seadusjärgse ülalpidaja sellekohase suulise või kirjaliku avalduse alusel.
(9) Leping lõpetatakse teenuse vajaduse lõppemisel, teenuse saaja avalduse alusel või sotsiaalmaja ettepanekul:
1) teenuse saaja toimetulek on paranenud määral, mis võimaldab toimetulekut ilma koduteenuseta;
4) teenuse vajadus on kaetud muude sotsiaalhoolekandeliste meetmetega;
5) teenuse saaja ei soovi enam teenust;
6) muudel teenuse osutamist takistavatel põhjustel (nt teenuse saaja käitumine teeb teenuse osutamise võimatuks, ta ei tee teenuse osutaja ja sotsiaalhooldajaga koostööd teenuse osutamiseks või ei täida omapoolseid kohustusi).
(10) Leping lõpeb:
(1) Sotsiaalhooldaja lähtub koduteenuste osutamisel käesolevast korrast, oma töölepingust ja tööjuhendist, sotsiaalala töötaja eetikakoodeksist, teenuse osutaja töökorralduse reeglitest, koduteenuste osutamise lepingust ja hoolduskavast ning otsese juhi seadusjärgsetest korraldustest.
1) tagab koduteenuste osutamise vastavalt käesoleva korra alusel koostatud hoolduskavale;
2) algatab teenuse saaja vajaduste muutumisel hoolduskava muutmist või koduteenuste osutamise lõpetamist;
3) tagab sotsiaalhooldaja töö ja tegevuste kontrollimine teenuste osutamise kohas.
1) tagab sotsiaalhooldajale kokkulepitud ajal sissepääsu oma majapidamisse ja turvalise töökeskkonna koduteenuste osutamiseks (sh koduloomad, ohutu kodutehnika);
5) on teenuse osutajaga ja sotsiaalhooldajaga viisakas;
6) võib teha ettepanekuid teenuse pakkujale osutatud teenuste suhtes.
4) ettepanekute ja kaebuste lahendamise kord sotsiaalmajas.
(1) Teenuse väljundiks on kliendi tagasiside teenusele (lisa 3).
(2) Teenuse saajat ja olemasolu korral tema seaduslikku esindajat tutvustatakse vastavaid kordasid enne teenuse osutamise alustamist.
(3) Koduteenuste osutamise järelevalvet teostab sotsiaalmaja ja Haapsalu Linnavalitsus.
(6) Riiklikku järelevalvet käesolevas õigusaktis sätestatud nõuete täitmise üle teostab Sotsiaalkindlustusamet.
(1) Tunnistada kehtetuks Haapsalu Linnavalitsuse 16.08.2017. a määrus nr 8 „Koduteenuste osutamise kord“.
Lisa 1 Koduteenuse osutamise leping
Lisa 2 Hindamisinstrument
Lisa 3 Tagasiside vorm

References: § 22
 § 14
 § 17
 § 18
 § 19
 § 1

§ 5