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Timestamp: 2017-01-22 18:11:15+00:00

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3. CONSULTAS JURÍDICAS
Se pone a disposición de los usuarios la posibilidad de consulta telefónica sobre las cuestiones legales, de acuerdo a los temas tratados en www.attardabogados.com y con exclusión específica de los asuntos penales, al número de teléfono indicado en la web. El coste de la llamada es de 1,21 euros el minuto desde red fija y 1,57 euros el minuto desde red móvil. El tiempo máximo de duración de la llamada es de 30 minutos, tras dicho tiempo, la llamada será cortada de forma automática por el prestador de los servicios de telefonía. Al inicio de la misma, se establece una locución legal obligatoria de 20 segundos en la que se especifican los datos del titular de la numeración de tarificación adicional y el importe de la llamada por minuto. Para finalizar la conexión de tarificación adicional el usuario deberá colgar el teléfono, siendo este el momento en que se producirá dicho fin. Las próximas llamadas que haga el usuario desde su teléfono seguirán su cauce normal.
4. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE ESTA WEB
Todos los contratos, formularios, reclamaciones y demás productos o servicios que se contraten a través de esta web estarán escritos en español. Esta será la lengua de información y aplicación a todos los contratos y consultas descritos en la página web. Los abogados de attardabogados.com prestan servicios en tribunales y juzgados, en el ámbito provincial de Málaga. En ningún momento este tipo de contratación se realizará online. Todos los servicios prestados online estarán debidamente descritos en la página web.
Forma de pago: el usuario podrá conocer el importe total de la contratación del servicio antes de finalizar la misma. Se establecen los siguientes procedimientos de pago:
– Transferencia bancaria: en este caso, debe ponerse en contacto con nosotros indicando el servicio que desea contratar a través del email y Attard Abogados le enviará un correo electrónico con el IBAN de la cuenta bancaria en la que debe realizar la transferencia. El cliente deberá enviar el justificante de la transferencia y Attard Abogados confirmará la recepción del pedido.
El uso fraudulento de tarjetas de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará derecho a Attard Abogados a rescindir la contratación del producto adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes. El formato de envío del producto, queda especificado en la web para su conocimiento antes de la contratación.
El precio dispuesto para cada producto lleva incluido el 21% de IVA, de acuerdo con la Ley 37/2002, del Impuesto sobre el Valor Añadido. El formato de envío de la factura por el producto contratado se hará de forma general por correo electrónico, habiendo solicitado previamente al usuario su consentimiento expreso. Si el usuario lo desea, le enviaremos la factura por correo ordinario, de acuerdo con el artículo 63 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. No obstante, se recabará su consentimiento expreso para poder enviarle la factura por correo electrónico. Se enviará al usuario un email confirmando su compra.
Cancelaciones por el Cliente. Tras la contratación y pago del producto, el usuario podrá cancelar y desistir de dicha contratación en un plazo de 14 días naturales, con o sin causa justificada, sin ningún tipo de penalización, siempre y cuando el producto o servicio no haya sido prestado ya por el abogado designado. En caso de que el producto no haya sido ya facilitado al usuario y este ejerza su derecho de desistimiento, Attard Abogados restituirá el importe que hubiese satisfecho por el producto contratado en la misma forma en que se hizo el pago, sin retención de gastos, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que el usuario haya ejercitado el desistimiento del contrato.
(*) Táchese lo que no proceda Plazos legales. En caso de que alguna autoridad judicial o administrativa haya concedido al usuario un plazo para presentar escritos, recursos o reclamaciones administrativas, o de que el usuario esté sometido a algún plazo de prescripción o caducidad, el usuario deberá contratar el producto de que se trate con la debida antelación y comunicar la existencia de dicho plazo al abogado. Attard Abogados no se responsabiliza de la contratación fuera de plazo y dentro del plazo que se estipula para la entrega de cada producto o servicio contratado por el usuario.
Attard Abogados pone a disposición del cliente la siguiente información:
-Los trámites que deben seguirse para celebrar el contrato son los indicados en los sucesivos pasos de cada producto, estando toda la información debidamente detallada antes de la contratación.
-No se genera ningún documento electrónico en el que se formalice el contrato, y por tanto este no se archiva de forma electrónica ni resultará accesible. Se genera una factura, que no será accesible de forma electrónica pero que será enviada al cliente y, además, este puede solicitarnos un duplicado en cualquier momento.
– Solo se guardan los siguientes datos del usuario, en caso de que él mismo decida facilitarlos: nombre, teléfono y correo electrónico. En cualquier momento el usuario podrá acceder a su derecho de acceso, rectificación y cancelación, de acuerdo con nuestra política de privacidad, contenida en el Punto 6 de este aviso legal.
– En cuanto a las facturas por la compra de servicios, legalmente debemos guardarla al menos durante 6 años, de acuerdo con el artículo 30 del Código de Comercio. Si tiene cualquier problema con respecto a la misma no dude en ponerse en contacto con nosotros.
-Attard Abogados pone a disposición del usuario, para identificar y corregir errores en los posibles datos que facilite el correo electrónico: info(arroba)attardabogados.com, forma fácil, accesible y gratuita de comunicación.
-Los productos que se ofrecen en la web están en lengua española.
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References: Real Decreto 
 artículo 63
 Real Decreto 
 artículo 30
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