Source: https://www.rajdestniku.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2019-12-11 00:58:11+00:00

Document:
Obchodní podmínky dTest | Rajdestniku.cz
www.rajdestniku.cz Obchodní podmínky dTest
Název e-shopu: www.rajdestniku.cz
Provozovatel: PROMORAIN s.r.o.
E-mail: martin@promorain.cz, verka@rajdestniku.cz
Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby, vyjma doběrečného.
Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá v 60-denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.
Prodávající není povinen vrátit přijaté pěněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit kdykoliv před dodáním zboží, pokud není oběktivně schopen na straně třetích osob dodat kupujícímu zboží ve lhůtě přiměřené okolnostem a/nebo pokud vyjde najevo, že kupující porušil již dříve uzavřenou smlouvu s prodávajícím.
Správcem osobních údajů poskytnutých na účel plněnípředmětu smlouvy je prodávající.
Společnost: Promorain s.r.o.
Adresa: Čepí 90, 533 32 Čepí
Telefon: +420 466 301 990
Odpovědná osoba: Martin Sečkař
Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření kupní smlouvy, její následné plnění (zpracování objednávky, zajištění vyskladnění a doručení zboží) a případného řešení práv z vadného plnění (reklamací) správce zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR), jeho osobní údaje v následujícím rozsahu:
jméno, příjmení, název společnosti, adresa fakturační, případně dodací, IČO případně DIČ, e-mail, telefonní číslo a platební údaje (platba bankovním převodem - evidujeme číslo účtu, platební metoda GoPay - evidujeme e-mail, jméno a příjmení).
Právním základem pro zpracování osobních údajů je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění smlouvy, jejímž členem je kupující.
Správce se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným subjektům než následujícím zpracovatelem:
a) smluvnímu dopravci, kterého si kupující zvolí v objednávkovém formuláři, za účelem dodání zboží, seznam dopravců je dostupný zde, přičemž údaje budou poskytnuty v následujícím rozsahu: jméno a příjmení, případně název společnosti, adresa, e-mail, telefonní číslo;
b) provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je internetový obchod zapojen. Právním základem pro zpracování je v tomto případě v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR oprávněný zájem správce, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem u správce. Zasílání dotazníků se týká všech kupujících, kteří neodmítli zasílání obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti (č. 480/2004 Sb.), A je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodě. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn odevzdanou emailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti ve smyslu pracovního programu Ověřeno zákazníky dostupných zde. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky může kupující kdykoli vyjádřit nesouhlas odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky nebude dotazník kupujícímu dále zasílán.
Osobní údaje budou správcem uloženy po dobu nutnou ke splnění smlouvy (zpracování objednávky, vyskladnění a doručení zboží) a dále po dobu zákonné záruky (24 měsíců odpřevzetí zboží) či po dobu poskytnuté záruky smluvní.
Kupující bere na vědomí, že správce má podle § 31 zákona o účetnictví (č. 593/1991 Sb.) Povinnost uschovávat účetní doklady a účetní záznamy (faktury) po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura uchována do konce roku 2023). Správce má také povinnost vyplývající z § 47 zákona o správě daní a poplatků (č. 337/1992 Sb.) Uchovat fakturu po dobu 3 let od konce zdaňovacího období, v němž vznikla daňová povinnost související s fakturou (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura pro účely daňového řízení uchována do konce roku 2021). Faktura obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení, případně název společnosti, IČO, DIČ a adresu fakturační, případně dodací.
Kupijící také bere na vědomí, že správce má podle § 35 zákona o dani z přidané hodnoty (č. 235/2004 Sb.), Povinnost uchovávat daňové doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byly nadívané (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura uchována do konce roku 2028). Daňový doklad obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení, případně název společnosti, IČO, DIČ a adresu fakturační, případně dodací.
Kupující dále bere na vědomí, že podle článků 15 až 21 GDPR má právo:
a) na přístup k osobním údajům, které sestává z práva získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je to tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a informacím vymezeným v článku 15 GDPR;
b) na opravu nepřesných osobních údajů, které se ho týkají, dále s přihlédnutím k zpracování má kupující právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení článku 16 GDPR;
c) na výmaz ( "právo být zapomenut"), které spočívá v tom, že správce bez zbytečného odkladu vymaže osobní údaje, které se kupujícího týkají, pokud již nebudou potřebné pro účely plnění smlouvy, pokud není dán jiný právní důvod k jejich další zpracování;
e) na přenositelnost údajů podle podmínek článku 20 GDPR;
f) namítat proti zpracování osobních údajů podle článku 21 GDPR.
V případě pochybností o zpracování osobních údajů má kupující právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, který je v této oblasti dohlížitelem, a podat k němu stížnost.
Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv na marketingové či obchodním účelům.
Při registraci na bezplatné zasílání marketingových informací, službách nebo akcích správce shromažďuje tyto údaje: e-mailová adresa.
Příjemci těchto zpráv se mohou se zasílání těchto informací kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz, který toto umožní a je uveden v každé zprávě.
Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb., Právo mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu vykonávat, je Slovenská obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz.
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu začíná výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
Spotřebitel má právo začít mimosoudní řešení sporů online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kupující se také může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. cez www.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009.
Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. Mimosoudní řešení sporů je možné provést také prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz. Tento postup není mediací podle zákona o mediaci (č. 202/2012 Sb.) Ani arbitráží podle zákona o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů (č. 216/1994 Sb.) A jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokům na Slovensku obchodní inspekci či na soud.
Prodávající se zavazuje v případě souhlasu kupujícího usilovat o naplnění doporučitele stanoviska dTestu.
Dohled nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb., Provádí Slovenská obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tieto obchodné podmienky platia za nákup v internetovom obchode www.rajdestniku.cz
Podmienky bližšie upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho.
Názov e-shopu: www.rajdestniku.cz
Prevádzkovateľ: PROMORAIN s.r.o.
Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Hradci Králové, oddiel C, vložka 24805.
Kontaktná adresa: PROMORAIN s.r.o., Čepí 90, 533 32 Čepí
Zoznam prevádzok: PROMORAIN s.r.o., Čepí 90, 533 32 Čepí
Prevádzková doba: PO - PÁ 8:00 - 17:00 hodin
Informácie o prijímaných spôsoboch platby sú uvedené zde Predávajúci nepožaduje žiadne poplatky v závislosti od spôsobu platby, okrem dobierky.
Predávajúci dodá tovar kupujúcemu kompletný, najneskôr do 10 dní od potvrdenia objednávky, ak u jednotlivého tovaru nie inú lehotu na dodanie. Ak je pri tovare uvedené "skladom", predávajúci tovar odošle najneskôr do dvoch pracovných dní. Kupujúci je povinný tovar prevziať a zaplatiť. Kupujúcemu sa odporúča, aby si tovar pri prevzatí čo najskôr prekontroloval.
Cena a spôsob doručenia – informácie tu
Ak neprevezme kupujúci tovar v dohodnutej dobe porušením svojej povinnosti, je povinný predávajúcemu zaplatiť poplatok za uskladnenie za každý deň omeškania vo výške 10, - Sk, maximálne však 300, - Sk. Predávajúci je oprávnený potom, čo kupujúceho preukázateľne e-mailom upozorní a poskytne mu novú primeranú lehotu na prevzatie, tovar vhodným spôsobom predať. Náklady na uskladnenie a náklady márneho dodanie tovaru z dôvodu nedostatku súčinnosti na strane kupujúceho v nevyhnutne nutné výške je predajca oprávnený voči kupujúcemu započítať na výťažok predaja.
Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy do 60 dní od prevzatia tovaru alebo poslednej časti dodávky, a to bez ohľadu na spôsob prevzatia tovaru či platby. Uvedená lehota je určená na to, aby sa kupujúci v primeranom rozsahu zoznámil s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru.
Odstúpenie od zmluvy kupujúci predávajúcemu zašle alebo odovzdá v 60-dňovej lehote. Kupujúci nemusí uvádzať dôvod, pre ktorý od zmluvy odstupuje. Pre uľahčenie komunikácie je vhodné v odstúpení uviesť dátum nákupu či číslo zmluvy / predajného dokladu, bankové spojenie a zvolený spôsob vrátenia tovaru.
Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť kedykoľvek pred dodaním tovaru, pokiaľ nie je oběktivně schopný na strane tretích osôb dodať kupujúcemu tovar v lehote primeranej okolnostiam a / alebo ak sa preukáže, že kupujúci porušil už skôr uzatvorenú zmluvu s predávajúcim.
Kupujúci môže u predávajúceho uplatniť najneskôr do dvoch rokov od prevzatia tovaru podľa svojej požiadavky nárok na bezplatné odstránenie vady alebo na primeranú zľavu z ceny , ak to nie povahe vady neúmerné (najmä nedá -Li vadu odstrániť bez zbytočného odkladu), možno uplatniť požiadavka na dodanie novej veci bez vád alebo nové komponenty bez vád , ak sa týka vada iba tejto súčasti.
Pri veciach predávaných za nižšiu cenu predávajúci nezodpovedá za chybu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena. Miesto práva na výmenu má kupujúci v tomto prípade právo na primeranú zľavu.
• odstránenie chyby dodaním nové veci bez vady alebo dodaním chýbajúce veci;
Kupujúci je povinný preukázať nákup tovaru (najlepšie dokladom o kúpe). Lehota na vybavenie reklamácie beží odokamžiku uplatnenie (oznámenia) reklamácie. Kupujúci odovzdá či doručí tovar predávajúcemu alebo do miesta určeného na opravu súčasne alebo následne po uplatnení reklamácie. Tovar by mal byť pri preprave zabalené vo vhodnom obale, aby nedošlo k jeho poškodeniu, malo by byť čisté a kompletné.
Správcom osobných údajov poskytnutých na účel plněnípředmětu zmluvy je predávajúci.
Identifikácia a kontaktné údaje správcu
Spoločnosť :Promorain s.r.o.
Zodpovedná osoba: Martin Sečkař
Kupujúci berie na vedomie, že na účely uzavretia kúpnej zmluvy, jej následné plnenie (spracovanie objednávky, zaistenie vyskladnenie a doručenie tovaru) a prípadného riešenia práv z chybného plnenia (reklamácií) správcu spracuje a uchová v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (ďalej len GDPR), jeho osobné údaje v nasledujúcom rozsahu:
meno, priezvisko, názov spoločnosti, adresa fakturačnú, prípadne dodaciu, IČO prípadne DIČ, e-mail, telefónne číslo a platobné údaje (platba bankovým prevodom - evidujeme číslo účtu, platobná metóda GoPay - evidujeme e-mail, meno a priezvisko).
a) zmluvnému dopravcovi, ktorého si kupujúci zvolí v objednávkovom formulári, za účelom dodania tovaru, zoznam dopravcov je dostupný tu, pričom údaje budú poskytnuté v nasledujúcom rozsahu: meno a priezvisko, prípadne názov spoločnosti, adresa, e-mail, telefónne číslo;
Osobné údaje budú správcom uložené po dobu nutnú na splnenie zmluvy (spracovanie objednávky, vyskladnenie a doručenie tovaru) a ďalej po dobu zákonnej záruky (24 mesiacov odpřevzetí tovaru) či po dobu poskytnutej záruky zmluvné.
Kupujúci berie na vedomie, že správca má podľa § 31 zákona o účtovníctve (č. 593/1991 Zb.) Povinnosť uschovávať účtovné doklady a účtovné záznamy (faktúry) po dobu 5 rokov začínajúcich sa koncom účtovného obdobia, ktorého sa týkajú (to znamená, ak nakúpite tovar v priebehu roka 2018, musí byť faktúra uchovaná do konca roka 2023). Správca má tiež povinnosť vyplývajúca z § 47 zákona o správe daní a poplatkov (č. 337/1992 Zb.) Uchovať faktúru po dobu 3 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom vznikla daňová povinnosť súvisiace s faktúrou (to znamená, ak nakúpite tovar v priebehu roka 2018, musí byť faktúra na účely daňového konania uchovaná do konca roka 2021). Faktúra obsahuje nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, prípadne názov spoločnosti, IČO, DIČ a adresu fakturačnú, prípadne dodaciu.
PRE PRÍKAZCU DPH:
Kupijící tiež berie na vedomie, že správca má podľa § 35 zákona o dani z pridanej hodnoty (č. 235/2004 Zb.), Povinnosť uchovávať daňové doklady po dobu 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom boli plnené (to znamená, ak nakúpite tovar v priebehu roka 2018, musí byť faktúra uchovaná do konca roka 2028). Daňový doklad obsahuje nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, prípadne názov spoločnosti, IČO, DIČ a adresu fakturačnú, prípadne dodaciu.
Pri registrácii na bezplatné zasielanie marketingových informácií, službách alebo akciách správcu zhromažďuje tieto údaje: e-mailová adresa.
Príjemcovia týchto správ sa môžu so zasielanie týchto informácií kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz, ktorý toto umožní a je uvedený v každej správe.
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má podľa zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb., Právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovaní služieb. Subjektom, ktorý je oprávnený mimosúdne riešenie sporu vykonávať, je Slovenská obchodná inšpekcia. Bližšie informácie sú dostupné na webových stránkach www.coi.cz.
Kupujúci sa tiež môže obrátiť so žiadosťou o radu ohľadom svojich spotrebiteľských práv na dTest, o.p.s. cez www.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009.
Predávajúci sa zaväzuje usilovať prednostne o mimosúdne riešenie sporov s kupujúcim, pokiaľ je kupujúci neodmietne. Mimosúdne riešenie sporov je možné vykonať aj prostredníctvom služby VašeStížnosti.cz na webovej stránke www.vasestiznosti.cz. Tento postup nie je mediáciou podľa zákona o mediácii (č. 202/2012 Zb.) Ani arbitrážou podľa zákona o rozhodcovskom konaní a výkone rozhodcovských nálezov (č. 216/1994 Zb.) A jeho využitím nie je dotknuté oprávnenie strán obrátiť sa so svojím nárokom na Slovenskú obchodnú inšpekciu či na súd.
Dozor nad dodržiavaním povinností podľa zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb., Vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (www.coi.cz).
Tieto obchodné podmienky sú účinné od 1. februára 2018.

References: § 7
 § 31
 § 47
 § 35
 § 31
 § 47
 § 35