Source: https://copyteam.officestar.de/text/agb
Timestamp: 2018-11-18 10:20:01+00:00

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AGB - OfficeStar CopyTeam Online-Shop
Alle Lieferungen und Leistungen der Copy Team OHG erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s). Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an.
Wir liefern zu diesen AGB´s ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in die Schweiz sowie in Länder der EU sind unter Berechnung separater Versandkosten auf Anfragen möglich.
Sämtliche Angebote, Informationen und Inhalte dieser Website sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise gelten nur bei Online-Bestellungen. Es steht uns zu, die Abgabe unserer Artikel auf eine handelsübliche Menge zu beschränken. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten, sie sind jedoch unverbindlich. Produktänderungen in Design, Farbe bzw. im technischen Bereich, die ausdrücklich der Qualitätsverbesserung des Produktes dienen, behalten wir uns ohne Vorankündigung vor. Im Katalog veröffentlichte Bilder müssen nicht der Farbechtheit entsprechen bzw. können ähnlich sein.
Nachdem uns Ihre Bestellung erreicht hat, erhalten Sie eine automatisch erstellte Eingangsbestätigung. Diese stellt keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Diese erfolgt erst durch den Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche, schriftliche Bestellbestätigung.
Der Paketversand erfolgt über Paketdienst oder Spedition hinter die 1. verschlossene Tür. Sollten Sie beim Zustellungsversuch nicht erreichbar sein, erhalten Sie eine Nachricht. Es werden bis zu 2 Zustellversuche für Ihre Sendung getätigt, danach geht die Sendung an unser Logistikzentrum zurück. Eine Auslieferung an Samstagen erfolgt nicht. Lieferungen an Packstationen sind generell nicht möglich. Bei Bestellungen an Werktagen bis 15.00 Uhr geht Ihre Bestellung noch am selben Tag zum Versand, soweit die Artikel vorrätig sind. Bei großen, sperrigen Artikeln ( Möbel, Stahlschränke etc. ) kann die Lieferung 2-6 Wochen dauern. Alle Liefertermine sind jedoch unverbindlich. Bestellungen, welche per Vorkasse gezahlt werden sollen, werden sofort geliefert, wenn Ihre Zahlung unserem Konto gutgeschrieben ist.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Haus. Bei Paketversand berechnen wir generell eine geringe Verpackungspauschale von 2,89 € ohne Mwst. / 3,44 € mit Mwst. pro Auftrag sowie pro Lieferadresse.
Bei Paketen per Nachnahme fallen zusätzlich 7,99 € ohne Mwst. / 9,51 € mit Mwst. an.
Bei Lieferungen auf Inseln berechnen wir zusätzlich einen Inselzuschlag von 9,99 € ohne Mwst. /11,89 € mit Mwst. pro Paket.
Treppentransporte berechnen wir separat auf Anfrage.
Sollte ein Auftragswert unter 50,00 € ohne Mwst. / 59,50 € mit Mwst. liegen, müssen wir aus Kostengründen einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,20 € ohne Mwst. / 6,19 € mit Mwst. berechnen.
5. Rechnungslegung, Fälligkeit und Verzug
Für Geschäftskunden, Behörden und sonstige Institutionen bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnung (nach erfolgter Bonitätsprüfung), Vorkasse, Nachnahme, oder Kreditkarte.
Für Privatkunden gelten folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, Nachnahme, oder Kreditkarte. (Rechnung ist nach Bonitätsprüfung möglich)
Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Die Rechnung wird erstellt, wenn die komplette Ware unser Haus verlässt. Möchten Sie diese Rechnung per Bankeinzug innerhalb von 7 Tagen begleichen, gewähren wir Ihnen 1% Skonto. Die Belastung Ihres Kreditkarten- Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir müssen uns vorbehalten, unsere Kunden in Einzelfällen nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme zu beliefern. Hierüber werden wir Sie rechtzeitig informieren.
7. Rückgaberecht für Unternehmen nach §14 BGB
Wir gewähren Ihnen ein 14-tägiges, kostenloses Rückgaberecht. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, holen wir die Ware innerhalb weniger Tage nach Erklärung des Rückgabeverlangens durch unseren Paketdienst kostenlos bei Ihnen ab. Die Artikel müssen unbenutzt, original und bruchsicher verpackt sein und dürfen ein Gesamtgewicht von 32kg pro Paket nicht überschreiten. Bei nicht ordnungsgemäßer Verpackung übernehmen wir für Transportschäden keine Haftung. Alle Pakete, welche ein Gesamtgewicht von 32kg überschreiten, sind vom Kunden frei Haus an uns zu senden.
Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts kann die Ware nur nach Absprache und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückgegeben werden. Diese Entscheidung obliegt der Copy Team OHG.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Geöffnete Software, Sonderbestellartikel, Artikel mit individuellem Werbeeindruck sowie Artikel mit dem Vermerk „Frei Parterre“ oder „Frei Bordsteinkante“.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 13 BGB
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs.2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs.1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Copy Team OHG
Mirko Albinius
Fax: 03395-304135
Email: info@copyteam.info
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. (Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung (oder der Sache), für uns mit deren Empfang.
9. Gewährleistung für Verbraucher nach § 13 BGB
10. Gewährleistung für Unternehmer nach § 14 BGB
Für Alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung, sofern nicht ein längerer Zeitraum angegeben ist. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder gleichwertigen Ersatzlieferung berechtigt. Gutschriften erfolgen nach Anerkennung der Reklamation durch die Copy Team OHG. Eine im Rahmen der Herstellergarantie erbrachte Leistung führt nicht zur Verlängerung der Garantiezeit und begründet auch keine neue Garantiezeit. Bei Printmedien werden Testausdrucke benötigt, andernfalls ist eine Bearbeitung der Reklamation nicht möglich. Alle Garantieleistungen werden nach vorheriger Absprache vom Kunden frei Haus (auf seine Kosten) an uns zurück gesandt. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen!
Verschleißteile, Verbrauchsmaterialien, unsachgemäße Behandlung des Produktes, insbesondere aufgrund von Nichtbeachtung der Hersteller-Bedienungsanleitung sowie funktionelle Veränderungen des Gerätes oder Reparaturversuche des Käufers oder unbefugter dritter Personen. Bei unberechtigten Garantieansprüchen können wir eine Bearbeitungs­gebühr in Höhe der uns entstandenen Kosten berechnen.
Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns der Verband der Vereine Creditreform e.V. / Hellersbergerstraße 12/ D-41460 Neuss / Creditreform Brandenburg/Havel Wolfram KG / Silostraße 8-10 / D-14770 Brandenburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.
Der weiteren Verwendung Ihrer Daten zu unseren eigenen Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen durch Mitteilung an folgende Adresse. Auch wenn Ihre Daten gelöscht werden sollen, richten Sie bitte Ihr Schreiben an:
Abteilung Kundeninnendienst/Auftragsbearbeitung
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie können jederzeit Einsicht in Ihre Daten nehmen oder diese verändern. Bitte melden Sie sich dazu an. Klicken Sie anschließend auf "Meine Daten". Nun können Sie alle, zu Ihrer Person/Firma gespeicherten Daten einsehen und gegebenenfalls ändern.
Für die Nutzung der Website der Copy Team OHG gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Website resultieren, ist, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, Pritzwalk.
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