Source: http://www.proticket.info/Betriebsordnung-und-allgemeine-Gesch%C3%A4ftsbedingungen-f%C3%BCr-Veranstalter-und-Vorverkaufsstellen/2b471a98-2421-472f-9a5f-5fe38f38d2be
Timestamp: 2017-06-22 16:19:59+00:00

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§ 2 Diese Betriebsordnung ist in ihrer jeweils aktuellen Fassung im Internet unter ProTicket.info in der HTML-Version unter dem Punkt „Das System/ AGB´s“ zu finden. ProTicket behält sich eine jederzeitige Änderung dieser Betriebsordnung (AGB) vor. § 3 Änderungen werden gemäß § 82 bekannt gegeben. In diesbezüglichen E-Mails kann dabei für den Wortlaut der neuen Betriebsordnung auf eine Web-Page auf der Website von ProTicket verwiesen werden.
§ 18 Der Direktkunde ist auch für Entgelte, die andere Personen befugt oder unbefugt über seine Zugangskennung verursachen, verantwortlich, es sei denn, der Direktkunde hat dies nicht zu vertreten. Dem Direktkunden obliegt der Nachweis, dass er dies nicht zu vertreten hat. IV Vertragsbeginn, Vertragsende und Tarifwechsel
§ 27 Die Domain betreffende Benachrichtigungen des Registrars werden an den beantragenden Direktkunden bzw. die von diesem beim Domainantrag angegebene Stelle weitergeleitet. Dies erfolgt nicht notwendigerweise im Wortlaut der originalen Benachrichtigung. § 28 Dem Direktkunden ist bekannt, dass für eine Ummeldung einer Domain von einem anderen Provider (KK) bei diesem ein Auftrag zur Freigabe dieser Domain erforderlich ist. ProTicket wird in angemessenem Umfang -auch mehrfach- versuchen, die Ummeldung erfolgreich durchzuführen. Jedoch kann ProTicket bei ausbleibender Freigabe (ACK) des dritten Anbieters keine Gewähr für die erfolgreiche Ummeldung übernehmen. Das tarifliche Entgelt für die Ummeldung ist auch bei Ausbleiben dieser Freigabe fällig.
§ 37 Der Domaininhaber erklärt sich bereit, bei Registrierung, Änderung oder Löschung einer Domain im jeweils erforderlichen Umfang mitzuwirken und hierzu notwendige Erklärungen gegebenenfalls abzugeben. Für Wechsel des Registrars erteilt der Domaininhaber ProTicket grundsätzlich diese Genehmigung. VI Traffic
§ 41 Zur Aufbereitung von Statistiken für den Direktkunden sowie zu Abrechnungszwecken werden in den Paketen der Direktkunden sogenannte Logfiles für die letzten 8 Wochen gespeichert. Eine Auswertung der Logfiles erfolgt seitens ProTicket nur zu Zwecken der Abrechnung, des Lastausgleichs zwischen Serversystemen, des Aufspürens von Angriffsversuchen und der Abwehr von oder Verteidigung in juristischen Verfahren sowie, um dem Direktkunden zentral aufbereitete und verdichtete Logfiles bereitzustellen. VII Verfügbarkeit, Wartung
§ 48 In der Datensicherung sind nicht enthalten: Ausgehende, aber noch nicht versandte E-Mails; Dateien im Paket, die nicht der Datensicherung unterliegen (günstigerer Speicherplatz); Dateien in sonstigen Spool-Verzeichnissen bzw. in Verzeichnissen für temporäre Daten. IX Inhalte
§ 51 ProTicket überprüft die Inhalte der Nutzer ferner nicht dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Bei glaubhaften Ansprüchen Dritter ist es ProTicket erlaubt, Inhalte auf Verlangen bis zu einer juristischen Klärung zu sperren. Der Direktkunde erklärt sich daher einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren, dass Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden. X Programmausführung auf einem Server
§ 60 Die E-Mail Adressen webmaster@, postmaster@ und hostmaster@ müssen für jede bei ProTicket gehostete Domain aktiviert sein und regelmäßig abgefragt werden. Die E-Mail Adressen postmaster@ und hostmaster@ dürfen vom zuständigen Direktkunden bzw. dessen für diese Domain zuständigen Domain-Administrator auf die gleichnamigen Adressen von ProTicket, namentlich postmaster@proticket.de und hostmaster@proticket.de weitergeleitet werden. XIII Domain-Administration und Zonefiles
§ 62 Die Zonefiles der Domains können vom Direktkunden (genauer seinem Domain-Administrator) nicht selbst verwaltet werden. Bei Erstellung von Sonderkonfigurationen wird der tarifliche Stundensatz für Hostadministratoren in Rechnung gestellt. § 63 Alle Direktkunden müssen mit Namen, Adresse und Telefonnummer sowie einer externen E-Mail Adresse im dafür vorgesehenen Formular eingetragen werden. XIV Technischer Support
§ 66 Für die Beantwortung von Supportanfragen an andere Adressen von ProTicket als die in § 64 genannten wird keinerlei Gewähr übernommen, i.d.R. werden Supportanfragen an andere als die angegebenen Adressen unbeantwortet gelöscht. XV Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche
§ 70 Die Benutzung von ProTicket Internetdiensten erfolgt demnach gemäß der vorstehenden Einschränkungen. Dies bezieht sich insbesondere auf die Funktionalität und Virusfreiheit von Inhalten, Dokumenten und Multimedia Files, die sich über die ProTicket Internet-Service laden bzw. aktivieren lassen. § 71 ProTicket haftet nicht für die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von ProTicket oder dessen Erfüllungsgehilfen liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine Haftung nach § 67 dieser Betriebsordnung besteht. XVI Datenschutz
§ 86 Sollte eine Bestimmung eines Vertrages oder dieser Betriebsordnung unwirksam sein bzw. werden, oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das neue Fernabsatzgesetz Das neu verabschiedete Fernabsatzgesetz sieht ein generelles Widerrufs- oder Rückgaberecht des Käufers vor, bei dem sich Kunde und Verkäufer nicht persönlich gegenüberstehen (Internetbestellung und ProTicket Hotline). Ausnahmen vom neuen Fernabsatzgesetz sind u.a, bei Reservierungsdienstleistungen wie z.B. Eintrittskartenverkauf vorgesehen: "Dieses Gesetz findet keine Anwendung auf Verträge [...] über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen." D.h., die Kartenbestellung für eine spezifizierte Vorstellung bei ProTicket GmbH & Co. KG ist verbindlich. Stand: 25.10.2002 Haftungsausschluss Haftung für Links Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggfs. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das Landesgericht - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Hiermit distanziert sich der Betreiber dieser Seite ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf der Website und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf der Website angebrachten Links. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte unserem Haftungsausschluss Inhalt des OnlineangebotesDer Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. 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References: § 3
 § 82

§ 18

§ 27
 § 28

§ 37

§ 41

§ 48

§ 51

§ 60

§ 62
 § 63

§ 66
 § 64

§ 70
 § 71
 § 67

§ 86