Source: https://www.crohn.cz/obchod/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-01-21 17:22:34+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Pacienti IBD
Pacienti IBD / Obchod / Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky spolku Pacienti IBD z.s., se sídlem Polská 1664/15, 102 00, Praha 2 – Vinohrady, IČ: 22720936, zapsaného ve spolkovém rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl L, vložka 19459 (dále jen “ Prodávající „), tvoří nedílnou součást kupní smlouvy, kterou Prodávající uzavírá se svými zákazníky, jako kupujícími, prostřednictvím svého eShopu (internetového obchodu) umístěného na webové adrese www.crohn.cz.
Nabídka produkce reklamních a upomínkových předmětů Prodávajícího („zboží“), její ceny, poskytované slevy a tyto obchodní podmínky uváděné na eShopu jsou platné výhradně na území České republiky. Požadavky na objednávky ze zahraničí jsou předávány k dalšímu zpracování (výsledná cena zpravidla zohledňuje pak i další manipulační náklady a neodpovídá jednotkovým cenám uvedeným v rámci eShopu).
102 00, Praha 2 – Vinohrady
DIČ: CZ22720936
Uzavření kupní smlouvy: Zákazník vybráním zboží z nabídky Prodávajícího a jeho následným objednáním (prostřednictvím vyplnění objednávkového formuláře) činí Prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva mezi Prodávajícím a zákazníkem je uzavřena okamžikem doručení akceptace tohoto návrhu ze strany Prodávajícího odeslané na emailovou adresu zákazníka. V případě, že k takové akceptaci ze strany Prodávajícího nedojde, kupní smlouva nebyla uzavřena. Podmínkou platnosti objednávky (návrhu na uzavření kupní smlouvy) je vyplnění veškerých náležitostí objednávkového formuláře a souhlas zákazníka s těmito obchodními podmínkami.
Způsob dodání: Zboží z produkce Prodávajícího je odesíláno prostřednictvím České pošty (pokud není sjednáno jinak) do 5 pracovních dnů od zaplacení objednávky. Na přelomu měsíců prosinec/leden je z technických důvodů expedice prodloužena o 10 pracovních dnů.
Způsob platby: Cena veškerého zboží nabízeného na eShopu Prodávajícího je uváděna včetně DPH i všech poplatků s prodejem souvisejících (s výjimkou níže uvedených nákladů na dodání, které jsou uvedeny samostatně). Cena zboží je platná po dobu jejího zveřejnění v eShopu Prodávajícího. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží (viz níže) může zákazník uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:
bezhotovostní platbou na účet Prodávajícího č.ú. 2118787389/0800, VS bude vygenerován při potvrzení objednávky.
v hotovosti při osobním převzetí na adrese sídla Prodávajícího
V případě bezhotovostní platby je cena zboží splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. Zákazník nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé ceny zboží.
Náklady na dodání: Při nákupu zboží bude k ceně objednávky připočten poplatek za poštovné a balné. Tato částka v případě doručení prostřednictvím České pošty činí 45 Kč včetně DPH. V případě vyzvednutí objednaného zboží osobně v sídle Prodávajícího není k ceně zboží účtován žádný poplatek.
Právo na odstoupení od kupní smlouvy: Zákazník má právo odstoupit bez udání důvodu od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy musí zákazník o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání. Pro tyto účely může zákazník použít formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou těchto obchodních podmínek. Formulář odstoupení od smlouvy můžete stáhnout zde.
Práva z vadného plnění, záruka, reklamace, reklamační podmínky :Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí úpravou obecně závazných právních předpisů (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
Zákazník je povinen zboží dodané Prodávajícím prohlédnout a zkontrolovat bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Pokud je zásilka se zbožím v okamžiku převzetí poškozena, je zákazník povinen neprodleně informovat Prodávajícího, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. V případě zjištěných závad je zákazník povinen Prodávajícího o těchto závadách informovat e-mailem (na e-mailovou adresu
) nebo písemně nejpozději do 2 dnů od převzetí zboží na adrese Pacienti IBD z.s., se sídlem Polská 1664/15, 102 00, Praha 2 – Vinohrady.
Je-li dodané zboží vadné, může zákazník uplatnit reklamaci (práva z vadného plnění) u Prodávajícího osobně na adrese jeho sídla (Pacienti IBD z.s., se sídlem Polská 1664/15, 102 00, Praha 2 – Vinohrady) nebo zasláním reklamovaného zboží na tuto adresu. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od zákazníka (i) reklamované zboží, (ii) kopii platné faktury či jiného nahrazujícího dokladu o prodeji, které Prodávající zasílá zákazníkovi v zásilce spolu se zbožím a (iii) oznámení o vadách.
Ochrana osobních údajů: Veškeré osobní údaje, které zákazník uvádí, podléhají ochraně dle ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Zákazník souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů a bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě. Zákazník potvrzuje, že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
Závěrečná ustanovení: Zákazníci, kteří na základě a/nebo v souvislosti s těmito obchodními podmínky vstupují s Prodávajícím do smluvních vztahů v postavení spotřebitele (ve věci kupních smluv), mohou v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, řešit spory vzniklé na základě nebo v souvislosti s těmito smluvními vztahy i mimosoudně, a to u České obchodní inspekce (bližší informace na www.coi.cz a https://adr.coi.cz/cs), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Tím není dotčena možnost spotřebitelů uplatňovat své nároky soudní cestou.

References: § 1914
 § 2099
 § 2161
 zákona č. 101
 § 20
 zákona č. 634