Source: https://www.artcutis.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2017-08-17 09:31:00+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Kožené opasky ARTCUTIS.CZ
MENU Kožené opasky ARTCUTIS.CZ
A R T C U T I S s. r. o.
se sídlem Zahradní 357, 257 65 Čechtice
IČ: 048 85 767
DIČ: CZ 048 85 767 (Neplátce DPH)
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 255124
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.artcutis.cz
Email: obchod@artcutis.cz
Telefon: (+420) 725 530 312 – majitel společnosti Ing. Bc. Jozef Kasper
(+ 420) 775 270 686 – majitel společnosti Ing. Lenka Žižková
Kontaktní adresa: ARTCUTIS s. r. o., Zahradní 357, 257 65 Čechtice
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti
A R T C U T I S s. r. o., se sídlem Zahradní 357, 257 65 Čechtice, identifikační číslo: 048 85 767, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 255124(dále jen „prodávající“) upravují v soulasu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupnísmlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.artcutis.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu z individuálně sjednaných podmínek.
3.4 Kupující může objednat zboží vyplněním objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu, prostřednictvím elektronické adresy (tj. e-mailu) nebo telefonicky. Objednávka však musí být vždy potvrzena elektronickou poštou na uvedenou elektronickou adresu kupujícího (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.5 V případě objednání zboží přes objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu vyplní kupující potřebné údaje. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.5.2 způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
3.5.3 informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.6 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku / Zaplatit a odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.7 Pokud byla učiněna objednávka přes objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu, prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu obdržení objednávky na uvedenou elektronickou adresu kupujícího. Pokud byla objednávka učiněna telefonicky nebo e-mailem, zašle prodávající potvrzení do 1 pracovního dne od obdržení objednávky na elektronickou adresu kupujícího.
3.8 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písmeně či telefonicky).
3.10 Přijetí objednávky kupujícím může prodávající odmítnout v případě přijetí objednávky s dodatkem či odchylkou. Dodatkem či odchylkou se rozumí poznámka v objednávkovém formuláři, telefonní domluva či e-mailová domluva.
3.11 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout přijetí objednávky v těchto případech:
3.11.1 Zboží není na skladě – v případě, že objednané zboží kupujícím už není na skladě, prodávající navrhne alternativu formou dodání jiného zboží nebo pokud je to možné se společně domluví na termínu dodání zboží, které by prodávající pro kupujícího objednával u dodavatele. Pokud kupující nesouhlasí se změnou objednávky, je objednávka stornována.
3.11.2 Zboží se již nevyrábí a nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatelezboží, nikoliv vinou na straně prodávajícího. Pokud kupující nesouhlasí se změnou objednávky, je objednávka stornována.
3.11.3 Kupující objedná více než 5 ks jednoho výrobku – pokud má kupující zájem o více než 5 ks jednoho výrobku, je zapotřebí předem kontaktovat prodávajícího e-mailem a domluvit se na možnostech a podmínkách prodeje.
3.11.4 Falešná nebo testovací objednávka – objednávka obsahuje nesmyslná data (není-li ji možné doručit), adresát o ní neví nebo s ní nesouhlasí. Prodávající se pokusí spojit s kupujícím spojit e-mailem či telefonem a vyjasnit vzniklou situaci. Pokud se situaci nevyjasní, je objednávka automaticky stornována.
3.12 Pozměněná objednávka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací (přijetím) kupujícího prostřednictvím elektronické adresy kupujícího.
3.14 Storno (zrušení) objednávky je možné do její odeslání. Rozhodný čas je čas emailové informace o odeslání. Informace o odeslání je zaslána poté, co je zboží předáno dopravci. Storno může kupující zaslat e-mailem, případně provést telefonicky. Prodávající vždy pošle potvrzení o stornu na elektronickou adresu kupujícího.
4.1.2 bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2400963534/2010, vedený u společnosti Fio Banka a. s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.3 bezhotovostně platební kartou.
4.4 V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5 V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušené částky na účet prodávajícího.
4.6 Prodávající je oprávněn, zejména, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.9 Další práva a povinnosti stran upravují zvláštní platební podmínky prodávajícího. /Možnosti platby/
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ) A VÝMĚNA ZBOŽÍ
5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@artcutis.cz.
5.3 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle č. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4 V případě odstoupení od smlouvy dle č.. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.7 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnost a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý neporušený dárek. (bavlněná taška, krabička, náramek)
5.8 Další práva a povinnosti stran při odstoupení od smlouvy do 14ti dnů (tj. vrácení zboží) a výměnu zboží upravují zvláštní podmínky prodávajícího. /Vrácení a výměnu zboží/
6.4 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci/doručovateli. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky (např. nešetrné zacházení) nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.5 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží upravují zvláštní dodací podmínky prodávajícího. /Možnosti dodání/
7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušenými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal (tj. shoda s kupnísmlouvou):
7.4 Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetízboží (tj. v záruční době).
7.5 Kupující je oprávněn uplatnit záruku u vady, která se vyskytne u zboží od převzetí zboží (tzv. zákonná odpovědnost z vad).
7.5.1 V lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží může kupující uplatnit reklamaci. Přitom se řeší, zda se jedná o podstatné či nepodstatné porušení smlouvy, přičemž se neřeší, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou:
7.5.1.1 Podstatné porušení smlouvy, tj. takové, že kdyby o něm kupující věděl předem, smlouvu by neuzavřel. Kupující může podle volby požadovat (volbu způsobu řešení reklamace musí uvést kupující při prvním požadavku na vyřízení reklamace, pokud tak neučiní, považuje se záležitost jako nepodstatné porušení smlouvy):
výměnou věci nebo výměnou součásti (při výměně věci neběží nová záruka),
bezplatné odstranění vady opravou,
vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy,
přiměřenou slevu z kupní ceny (při slevě z kupní ceny nelze věc později reklamovat pro stejnou vadu).
7.5.1.2 Nepodstatné porušení smlouvy, kdy kupující může podle volby požadovat (volbu způsobu řešení reklamace musí uvést kupující při prvním požadavku na vyřízení reklamace):
bezplatné odstranění vady opravou (není-li opraveno včas, pak je možné odstoupit od smlouvy),
7.5.2 Při opakovaných vadách, tj. 3 stejné nebo 4 různé nebo větším množství vad najednou (nejméně tři vady současně) během záruky na jedné věci, je možné požadovat:
výměnu věci nebo výměnu součásti,
7.5.3 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku (tj. nelze uplatnit reklamaci):
v důsledku jeho přirozeného opotřebení,
v důsledku přirozených změn materiálů, z nichž je zboží vyrobeno,
nevhodného používání (např. užívání výrobku k nevhodnému účelu),
v důsledku jakéhokoliv poškození uživatelem či třetí osobou,
nehod, které nemůže prodávající ovlivnit,
nedostatečnou a nevhodnou údržbou
7.6 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
7.7 Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího, která je přílohou obchodních podmínek./Reklamační řád/
8.3 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@artcutis.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušená Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu(consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
8.5 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
8.6 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušený živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákonu č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.7 Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.2 Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a adresa pro doručení (dále jen společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.5 Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předány třetím osobám.
9.9 Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, jemu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Telefon: (+420) 725 530 312 – majitel společnosti Ing. Bc. Jozef Kasper nebo (+ 420) 775 270 686 – majitel společnosti Ing. Lenka Žižková
V Čechticích dne 1. 7. 2016.
buďte první, kteří se dozvědí o novinkách
a navíc Vás potěšíme 5% slevou na příští nákup
stačí zadat email
Fisho před 2 měsíci
Veškeré informace a doprava na jedničku. Opasek vypadá kvalitně....uvidíme co udělá nošení a zda vydrží, ale zatím vše OK.
olca před 3 měsíci
jsem nadšená z krásných opasků vyjímečné kvality a nápaditosti. Objednala jsem si dva, jeden hezčí než druhý. Nikde jsem podobné opasky nenašla. Cena odpovídá kvalitě. Toto byl první nákup a chystám s ...
Extra dlouhé kožené opasky
Kožené náramky k opaskům

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 čl. 5
 § 1829
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 § 1765