Source: https://sweetfrenchy.com/?page_id=7267&lang=es
Timestamp: 2020-06-01 09:31:06+00:00

Document:
Condiciones generales - SWEET FRENCHY
Canadá Estados Unidos (EEUU) Francia Reino Unido (UK) Other countries
Bienvenido a Sweet Frenchy.
Cada pieza que encontrarás en esta tienda está hecha a mano en Francia y está disponible en pequeñas cantidades.
Cuidamos y cuidamos y lo hacemos todo en un ambiente saludable.
Si le gusta un tejido pero no lo encuentra en el modelo deseado, avísenos y podemos, en la medida de lo posible, hacer lo que desee.
Aceptamos pagos de Paypal, Visa, MasterCard.
Entregamos dentro de 4-6 días hábiles. El envío se realiza con seguimiento sin entrega contra la firma.
Enviamos a cada comprador el número del envío para rastrear el paquete en Internet.
Los costos de envío se calculan con la mayor precisión posible, de acuerdo con el peso de cada artículo.
Aplicamos la tarifa de la oficina de correos, los precios son obviamente decrecientes para un envío múltiple.
Los artículos enviados están embalados y protegidos con plástico de burbujas y envases de cartón.
El vendedor no se hace responsable de la pérdida, demoras en la entrega debido a errores o alteraciones atribuibles a los operadores.
Los plazos de entrega del transportista mencionados anteriormente son solo indicativos.
Los productos se entregan a la dirección especificada por el comprador en el formulario de pedido, el comprador debe garantizar su exactitud. Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será devuelto a cargo del comprador. El comprador puede, a su pedido, obtener el envío de una factura a la dirección de facturación y no a la dirección de entrega, al validar la opción provista a tal efecto en el formulario de pedido.
Si el comprador está ausente el día de la entrega, el conductor dejará un aviso en el buzón, que eliminará el paquete en el lugar y durante el tiempo indicado.
Si en el momento de la entrega, el embalaje original está dañado, rasgado, el comprador debe verificar el estado de los artículos. Si se han dañado, el comprador debe rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (el paquete se rechazó porque está abierto o dañado).
El comprador debe indicar en el albarán de entrega y en forma de reservas escritas a mano acompañado de su firma, cualquier anomalía relativa a la entrega (producto faltante en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos …).
Se considera que este cheque se realizó una vez que el comprador, o una persona autorizada por él, ha firmado el albarán de entrega.
El comprador debe confirmar por correo certificado estas reservas al transportista a más tardar dos días hábiles después del recibo de los artículos y enviar una copia de esta carta por fax o correo simple al vendedor a la dirección indicada en las menciones. aviso legal
Si los productos deben devolverse al vendedor, deben ser objeto de una solicitud de devolución al vendedor dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Cualquier reclamo hecho fuera de este período no puede ser aceptado. La devolución del producto solo puede aceptarse para productos en su estado original (embalaje, accesorios …).
«El vendedor entrega un bien de acuerdo con el contrato y responde a los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.
También responde a cualquier falta de conformidad que resulte del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando el contrato lo haya cargado o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad «y esto de acuerdo con las disposiciones del Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor.
«La propiedad está de acuerdo con el contrato:
1 ° Si es apto para el uso habitual de un bien similar y, cuando corresponda:
– si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;
– si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar a la luz de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado
2 ° O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es adecuado para cualquier uso especial buscado por el comprador, dado a conocer al vendedor y este último ha aceptado «.
Y esto de acuerdo con las disposiciones del Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor.
El vendedor está obligado por la garantía debido a los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen inadecuada para el uso para el que está destinada, o que disminuyen el uso tanto que el comprador no la habría adquirido, o habría dado un precio más bajo, si él los hubiera conocido.
La acción resultante de los defectos ocultos debe ser presentada por el comprador dentro de los dos años a partir del descubrimiento del defecto «de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1641 del Código Civil.
«En el caso previsto por el artículo 1642-1, la acción deberá iniciarse, bajo pena de ejecución hipotecaria, dentro de un año a partir de la fecha en que el vendedor pueda ser dado de alta de defectos aparentes o defectos de conformidad». las disposiciones del artículo 1648 del Código Civil
Por lo tanto, Sweet Frenchy, con domicilio en Traves, es el garante de la conformidad de los bienes al contrato, lo que permite al comprador solicitar la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-4 y siguientes del código de el consumo o garantía de defectos de la cosa vendida en el sentido de los artículos 1641 y siguientes del código civil.
En caso de implementación de la garantía legal de conformidad, se recuerda que:
• el comprador tiene un período de 2 años desde la entrega de la propiedad para actuar;
• el comprador puede elegir entre la reparación o el reemplazo de la propiedad, sujeto a las condiciones de costo provistas por el Artículo L. 217-17 del Código del Consumidor;
• el comprador está exento de proporcionar prueba de la falta de conformidad de los bienes durante los 24 meses posteriores a la entrega de los bienes.
Además, se recuerda que el comprador puede decidir aplicar la garantía contra defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de acuerdo con el Artículo 1644 del Código Civil.
Tienes 14 días para devolver un artículo.
Pase lo que pase, haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver un problema que pueda encontrar. ¡No dude en contactarnos si este es el caso!
Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones dentro de los 14 días posteriores a la notificación al vendedor de la decisión de retirada del comprador.
Las devoluciones se realizarán en su estado original y se completarán (embalaje, accesorios …) permitiendo su remarketing en nuevas condiciones, acompañado de la factura de compra.
Los productos dañados, sucios o incompletos no son devueltos.
Dirección de devolución de los bienes:
El contenido del sitio web (documentos técnicos, dibujos, fotografías, etc.) sigue siendo propiedad del vendedor, el único propietario de los derechos de propiedad intelectual de este contenido.
Los compradores se comprometen a no hacer ningún uso de este contenido.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una ofensa de falsificación.
¡Gracias por su interés y hasta pronto!

References: artículo 1641
 artículo 1642
 artículo 1648
 artículo 1641
 resolución 
 Artículo 1644