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Timestamp: 2020-07-02 12:37:49+00:00

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DINAMIZADOR de cursos e-learning | Curso abierto masivo en linea | Tecnología de información y comunicaciones
DINAMIZADOR de cursos e-learning
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Esta primera unidad de aprendizaje nos adentra en los conceptos generales de elearning, proceso histórico, características y ventajas e inconvenientes. Además, veremos las distintas modalidades dentro del elearning y su futuro, como base para , como base para comprender con claridad el resto de las unidades curso.
AL FINALIZAR ESTA UNIDAD SABRÁS
• comprender con claridad el resto de las unidades curso.
• Conocer la evolución del aprendizaje a través de las TIC.
• Comprender las ventajas e inconvenientes de esta modalidad formativa.
• Identificar las modalidades de elearning existentes.
• Analizar hacia dónde va el futuro del elearning.
A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie de conceptos que requieren de unos conocimientos previos básicos que te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Además, ponemos a tu disposición los recursos didácticos necesarios para poder realizar un óptimo seguimiento.
El alumnado debe tener un conocimiento previo básico de los siguientes conceptos:
• Internet, Hipermedia y HTML
• Autoevaluaciones intercaladas en el contenido.
• Resumen con las ideas clave de la unidad.
1. DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA AL ELEARNING
físicamente al lugar de estudios. En este sistema de enseñanza, el alumno puede recibir el material de estudio
personalmente, por correo postal, correo electrónico u otras posibilidades que ofrece Internet.
La educación virtual puede concebirse como una evolución de la educación a distancia en la que ha cambiado el canal de distribución de la información, del correo postal, el teléfono y el correo electrónico, al uso de otras herramientas de Internet, sin embargo como veremos a lo largo del curso, una metodología elearning comprenderá otros muchos factores más allá de un cambio en el canal de comunicación.
Tal y como señala Eyitayo Adekunle: “En comparación con la presencial, la educación a distancia es más compleja porque supone la creación y diseño de materiales para cursos especializados, el uso de diversas herramientas comunicativas y la necesidad de servicios más completos del apoyo al alumno”. (Fuente: Educación de adultos y desarrollo, 1999: Pág. 137).
Eyitayo, Adekunle O. (1999). “Educación permanente basada en Internet: el problema del acceso y la cali-
dad”, en Educación de Adultos y Desarrollo, núm. 52, pp. 123-138
1.1. INCORPORACIÓN DE LAS TIC
Según Vega (2007) “las características de las redes informáticas, han generado una nueva perspectiva del fenómeno comunicativo que ha propiciado que la incursión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación hayan cambiado el panorama del proceso educativo”.
Estamos viviendo una nueva era de la información y la comunicación, la cual está influyendo de forma decisiva en los diferentes ámbitos sociales, económicos, culturales y educativos.
Las herramientas de comunicación incorporadas a la formación y la educación, favorecen nuevas formas de interactuar, cuya implicación se traduce en modificaciones en torno al tiempo y el espacio de la participación de los formadores y los estudiantes en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
La evaluación del elearning ha vivido las siguientes etapas:
• En la década de los ochenta aparece el ordenador personal, y se empieza a utilizar esta tecnología con fines educativos y formativos. En esta época se emplea sólo como material de apoyo con lo que se denominó enseñanza asistida por ordenador.
• En la década de los noventa aparecen los multimedia y de Internet (especialmente la Web) y permitió elaborar materiales multimedia con características de navegación parecidas a las propias de la Web.
• En la segunda mitad de los años noventa comienza la era de la teleformación, y propicia que la interacción entre profesor-alumno y alumno-alumno aumente.
• Podemos afirmar que en la época actual nos encontramos en una fase de multidispositivo, en la que ya no se accede a Internet tan sólo desde el ordenador, sino desde móviles, tablets, televisión, etc.
Vega, R. (2007). “Estado del Arte del E-learning”, en Landeta, E. (coord.). Buenas prácticas de E-learning.
Madrid: ANCED. Recuperado de: http://www.buenaspracticas-elearning.com/capitulo-2-estado-arte-e-lear-
1.2. EVOLUCIÓN DEL ELEARNING
De la evolución del elearning se resaltan los siguientes hitos:
1.3. DEFINAMOS ELEARNING
A continuación se exponen algunas de las definiciones de eLearning más completas que se han dado:
1. “Elearning se refiere a la utilización de las tecnologías de Internet para ofrecer un conjunto de propuestas que permitan incrementar el conocimiento y la práctica” (Rosenberg, 2001).
2. “Es la utilización de las nuevas tecnologías multimedia y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje facilitado el acceso a recursos y servicios así como a la colaboración e intercambio remoto” (Comisión Europea, 2003).
3. “Elearning significa literalmente aprendizaje electrónico. Constituye una propuesta de formación que contempla su implementación predominantemente mediante internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnología provee” (Definición de la Wikipedia).
4. “Se refiere al proceso de aprendizaje a distancia que se facilita mediante el uso de las tecnologías de la información y comunicación” (Barberá, 2008).
En el siguiente video se nos explica qué es el elearning y cómo funciona:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Yn57oU3nVXo
Ante este panorama, definimos elearning como un proceso de enseñanza-aprendizaje mediado a través de
las TIC, formado por un conjunto de metodologías pedagógicas y de comunicación, gestión de contenidos
formativos y organización educativa
1.4. ¿QUÉ PERMITE EL ELEARNING?
Estas tecnologías permitieron introducir nuevas opciones como:
El desarrollo tecnológico ha posibilitado en el ámbito educativo:
• Fácil acceso a los contenidos formativos.
• Mayor facilidad en la gestión de alumnos y contenidos.
• Incremento de las posibilidades de interacción.
• Aparición de estándares de calidad educativa y técnica que facilitan el intercambio de información y contenidos entre plataformas.
Las TIC dan muchas opciones a la formación, por lo que no debemos encasillar el eLearning en un solo modelo
educativo, ya que sus aplicaciones pueden ser muy variadas.
2. CARACTERÍSTICAS DEL ELEARNING
La formación elearning hace uso de las tecnologías multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias
de aprendizaje. En concreto, supone la utilización de herramientas informáticas, tales como CD-ROMs, Internet,
Intranet o dispositivos móviles para llevar a cabo la acción formativa.La formación elearning hace uso de las
tecnologías multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de aprendizaje. En concreto, supone la
utilización de herramientas informáticas, tales como CD-ROMs, Internet, Intranet o dispositivos móviles para
llevar a cabo la acción formativa.
Las grandes ventajas que presenta son la adaptación del ritmo de aprendizaje al alumnado y la disponibilidad de acceder a la plataforma a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Una acción de formación elearning muestra diferentes utilidades para la presentación de los contenidos multimedia y dispone de herramientas de comunicación entre el alumnado y el equipo tutorial tales como: correo electrónico, chat, foros, etc.
2.1. ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ELEARNING
Algunas de las características del eLearning, extraídas de la publicación ¿Qué necesito aprender para ser teleformador? son las siguientes:
• Multimedia: Debido al uso de las nuevas tecnologías permite insertar imagenes, video y sonido.
• Abierto: Permite la modificación de contenidos y su actualización de forma permanente y contínua.
• Interactivo: Tras aparecer las nuevas herramientas de comunicación aparece un nuevo modelo de comunicación e interacción entre el formador/a y el alumnado, de la misma forma entre los propios alumnos/as.
• Accesible: Elimina barreras geográficas y temporales gracias a la utilidad de Internet.
• Flexible: Los contenidos y actividaddes se adaptan a las diferentes necesidades formativas de cada alumno/a.
• Nuevos roles: Los teleformadores/as dejan de ser los encargados de transmitir el conocimientos para ayudar al alumno es su orientación y que por sus propios medios pueda alcanzar el conocimiento.
Te dejamos el enlace por si quieres consultar la interesante publicación “¿Qué necesito aprender para ser
teleformador?”
3. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL ELEARNING
En el post De la Educación a Distancia al e-Learning. Parte III en OjúLearning, Willman Acosta, siguiendo a Carlos Marcelo, realiza un análisis del paso de la Educación a distancia al elearning, enumerando algunas de sus ventajas e inconvenientes, que podríamos resumir en la siguiente tabla
Aumento de la motivación para el aprendizaje
• El alumno es el protagonista en el proceso educativo, ya que elige su horario y su ritmo.
• Existen más facilidades para acceder a la información, contamos con mucho contenido a golpe de click.
• Hay más cercanía entre los conceptos complejos y abstractos.
• Existe una mayor interactividad en los contenidos ya que está en formato multimedia.
• Abarca más contenidos y se recupera el trabajo colaborativo.
• El alumno es consciente de las metas a alcanzar.
• El profesor pasa a ser orientador del proceso formativo y cuentan con su apoyo a lo largo del proceso formativo.
Facilidad de comunicación entre los actores del proceso
Mayor seguimiento del proceso de enseñanza/aprendizaje
Todas las plataformas elearning disponen de una serie de herramientas específicas para la comunicación. Esto nos posibilita que:
• Las plataformas permiten hacer un seguimiento del proceso instruccional.
• Las dudas sean resueltas con mayor facilidad.
• Se realizan evaluaciones continuas.
• Los trámites administrativos y académicos sean más eficaces.
• Se posee mayor información sobre la evolución de los alumnos. Cada click de ratón del alumnado en la plataforma queda registrado.
• La comunicación entre el alumnado también se favorece, más si hay actividades en grupo o de debates.
• El estudiante tiene más información del proceso instruccional y sabe dónde debe reforzar.
Antonio M. Seoane Pardo y Francisco J. García Peñalvo del Grupo de investigación en interacción y elearning
(GRIAL) de la Universidad de Salamanca exponen en su tutorial sobre elearning otra serie de ventajas e
3.1. DETALLANDO UN POCO MAS
Actualmente se le conceden un gran número de ventajas a esta modalidad frente a otras, pero ello no significa que no se encuentren ciertas dificultades. A continuación se detallan algunas de las más destacables:
Rompe las barreras espacio-temporales ya que se accede desde cualquier lugar y a cualqueir hora.
Requiere motivación y constancia por parte de alumnado y equipo tutorial para evitar el abandono.
Facilidad de acceso, sólo basta con tener conexión a Internet.
Require un cierto nivel de alfabetización informática para trabajar con determinados alumnos.
Fácil actualización de contenidos y acceso rápido y fácil de documentación e información adicional.
Facilidad para llegar a un mayor número de destinatarios.
4. MODALIDADES DE ELEARNING
Existen diferentes modalidades de formación en función del objetivo pedagógico que persigan. En este apartado describimos las diferentes modalidades de elearning:
Si has realizado alguna acción formativa en alguna de las modalidades de eLearning que te detallamos indi-
ca cuál fue tu experiencia y compártelo con tus compañeros/as del tema “Actividad 1: Formación eLearning”
del foro de actividades.
4.1. ELEARNING Y BLEARNING
Los dos principales métodos de fomación online son:
• Elearning: “Elearning significa literalmente aprendizaje electrónico. Constituye una propuesta de formación que contempla su implementación predominantemente mediante internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnología provee” (Definición de la Wikipedia).
• Blended learning, Aprendizaje mixto o semipresencial: Proceso que combina métodos de la formación elearning con la formación presencial.
Dentro de estas dos modalidades existen diferentes opciones en función de la duración de la acción formativa o de las características del alumnado. A continuación se detallan dos de las más extendidas:
• Rapid learning o Píldoras de conocimiento: Son pequeños paquetes de contenidos de aprendizaje -Píldoras- con una reducción significativa en el tiempo de producción. Generalmente se trata de acciones formativas de corta duración y que persiguen facilitar la formación just in time. (Extraído de ¿Qué necesito saber para ser Teleformador?)
• Workflow learning o Aprendizaje de procesos: Aprendizaje en el lugar de trabajo, a través de píldoras de conocimiento. El objetivo principal es apoyar en su travesía por el Workflow -etapas de un proceso administrativo-, mediante el suministro de píldoras educativas en tiempo real dentro del contexto. (Extraído de ¿Qué necesito saber para ser Teleformador?)
En la publicación ¿Qué necesito aprender para ser teleformador? Las competencias clave de la formación
elearning del programa EVA (Espacio Virtual de Aprendizaje) de la Junta de Andalucía puedes ampliar la
información sobre las modalidades de elearning y las caratcerísticas del teleformador elearning
4.2. MLEARNING
Hoy en día el teléfono móvil se ha convertido en un objeto indispensable y que forma parte de nuestro día a día. Cualquier persona accede a Internet desde su móvil para consultar información o acceder a las redes sociales. ¿Qué pasaría si el móvil se utilizara como un medio para aprender?
Mobile learning (mlearning) o Aprendizaje móvil: Soluciones formativas que destacan por su versatilidad,
permitiendo acceder a las píldoras de conocimiento cuándo y dónde el usuario lo necesite a través de los
dispositivos móviles (móviles, PDA, pocket PC, etc.).
A continuación mostramos las ventajas e inconvenientes de trabajar con un dispositivo móvil en educación:
La flexibilidad de la herramienta mejora la capacidad de innovación.
Tener un dispositivo poco actualizado puede repercutir en la posibilidad de realización de la formación.
Una herramienta única permite tener disponible múltiples funciones en un solo dispositivo.
Se pierde algo de privacidad si no controlamos cuanto y cuando compartir.
El aprendizaje está disponible en cualquier momento y en cualquier lugar.
No siempre tendremos garantías de poder tener acceso a Internet, o que este no sea de alta velocidad.
El componente afectivo aumenta la motivación intrínseca para aprender.
La seguridad de nuestros datos y las consideraciones en cuanto a privacidad dificultan el acceso a la información.
Lee el artículo ¿Qué es mobile learning UAB? y propón un ejemplo de una acción formativa en esta modalidad.
Coméntalo con tus compañeros en el tema “Actividad 2: mLearning” del foro de actividades.
4.3. MOOC
MOOC es el acrónimo de “Massive Open Online Course, en español, cursos en línea masivos y abiertos. Es
una modalidad de elearning donde los cursos se imparten gratuitamente a través de plataformas en Inter-
net. En la infografía Qué son los MOOCs de Educ@conTIC podemos encontrar algunas dieas para entender el
En los últimos años muchas organizaciones educativas y universidades de todo el planeta están ofertando cursos online gratuitos y masivos.
Tanto ha sido el éxito de esta modalidad formativa que han surgido organizaciones, como edX o Coursera, que ofrecen cursos Mooc para aprender desde cualquier lugar y a cualquier hora y que ha reunido a alumnos de todo el mundo.
De un tiempo hacia aquí empiezan a encontrarse algunos inconvenientes entre los que destacan, el rechazo del uso comercial que se está haciendo de ellos y el elevado número de abandonos del alumnado.
Por este motivo, los MOOC están evolucionando, algunas universidades e instituciones ahora hablan de Moc o Spoc. ¿Pero esto qué es?
• Un Moc (Massive Online Courses) son cursos masivos y dirigidos a alumnados de cualquier lugar, pero con una cuota y una certificación. Ya no sería gratuitos.
• Un Spoc (Small Private Online Courses) son pequeños cursos particulares online. Se trata de cursos online dirigidos a un pequeño grupo de alumnos con un interés común.
En el siguiente video se explica la naturaleza y características básicas del MOOC (está en inglés pero tiene incorporados subtitulos en español):
Os dejamos una amplia bibliografía para que ampliéis los conocimientos:
• Manifiesto Mooc: http://www.educacontic.es/blog/manifiesto-mooc
• Algunas aportaciones críticas a la moda de los Mooc http://www.educacontic.es/blog/algunas-aportaciones- criticas-la-moda-de-los-mooc
• ¿Cómo crear e impartir un Mooc? http://ojulearning.es/2013/05/como-crear-e-impartir-un-mooc/
• Capacitarse en las mejores Universidades del Mundo GRATIS – MOOC http://piuravirtual.com/2014/07/08/
capacitarse-en-las-mejores-universidades-del-mundo-gratis-mooc-2/
5. FUTURO DEL ELEARNING
Según Daniel García en Ojulearning y “basado en un artículo de Pranjalee Thanekar en el blog de UpsideLearning, extrae la mayoría de la información del panorama actual del elearning. De esta forma podremos dilucidar en cierta medida, lo que está aún por llegar”.
El mercado de elearning sigue creciendo y evoluciona muy favorablemente, tanto en nuevas técnicas, herramientas, recursos como en modelos de aprendizaje y estrategias de enseñanza. Estas técnicas y modelos serán los que veremos en los siguientes apartados y es lo que suponen que será el futuro del eLearning.
Listar las 10 tendencias:
Consulta el interesante artículo al completo de Daniel García “Top 10 tendencias de elearning”.
5.1. MLEARNING & MENABLEMENT (ELEARNING EN TABLETS Y SMARTPHONES)
El fenómeno tablets ha recorrido un largo camino en un corto período de tiempo. En general, el mercado de las tablets está teniendo un crecimiento exponencial. En el primer trimestre del año se suministraron 57.6 millones de tablets a nivel mundial lo que conlleva a pensar y diseñar para estos dispositivos.
El siguiente estudio trata de acercarnos a la sociedad actual en cuanto a equipamiento tecnológico y conectividad que disponen y sus hábitos de acceso a Internet desde móvil y tablet:
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/olead y http://www.slideshare.net/TCAnalysis
Según Daniel Porras “Se comienza a hablar del mEnablement que es la adaptación de los contenidos eLearning
(Tradicionalmente adaptados a PC) al uso en dispositivos móviles, especialmente tablets. Al elearning se le
suma la cualidad del aprendizaje móvil, actualmente indispensable”
Si quieres saber más: http://ojulearning.es/2012/01/e-learning-b-elearning-m-learning-y-t-learning/
5.2. APRENDIZAJE GENERALIZADO Y APRENDIZAJE UBICUO
Aprendizaje generalizado (Pervasive Learning), según lo descrito por Dan Pontefract, es “aprender a la
velocidad de la necesidad, a través de modalidades de aprendizaje formal, informal y social”. El aprendizaje
se integra en nuestro día a día a través de nuestra forma de vida, trabajo, aficiones y demás intereses.
Estamos al día en aplicaciones y herramientas, las noticias se suceden al instante en las redes sociales y todo esto impacta en nuestra manera de adquirir conocimientos y habilidades.
En consonancia con este enfoque, comúnmente se viene hablando de otra de las capacidades que hacen que el aprendizaje se produzca más fácilmente: su ubicuidad.
Según Daniel Porras “la posibilidad de aprender en cualquier parte, permite extender este proceso a cualquier momento del día e integrarlo en nuestra cotidianidad. Para ello, evidentemente los dispositivos y tecnologías móviles son herramienta obligatoria”.
Si quieres saber sobre tendencias elearning, puedes consultar este artículo sobre el aprendizaje ubicuo en la
5.3. RESPONSIVE LEARNING / MULTI-DEVICE
Cada vez cuesta menos trabajo visualizar correctamente las páginas web en los móviles o tabletas y se adaptan perfectamente
a las dimensiones del dispositivo, esto es el futuro.
cualquier de estos dispositivos y esa es la necesidad que cubrirá el Responsive Learning.
Es más que necesario la adaptación del contenido y la información a
Según Daniel Porras, el Responsive learning o Multi-device «ofrece una experiencia óptima de visión, fácil
lectura y navegación a través de una amplia gama de dispositivos. Evidentemente, a este nuevo diseño hay
que sumarle un esfuerzo por adaptar la usabilidad y las cualidades de acceso a estos contenidos».
El Responsive Learning se basa en las normas RWD. Estas normas facilitan que un sitio web sea diseñado para funcionar en
Con el Responsive Learning los usuarios de una amplia gama de dispositivos y navegadores tendrán acceso a
una misma fuente de contenido.
5.4. “WEARABLE COMPUTING” EN EL APRENDIZAJE
¿Y esto qué es? Una computadora corporal o computadora vestible, es un dispositivo electrónico que lleva una persona y que lo puede portar debajo, junto o por encima de su vestimenta (Extraído de la Wikipedia). El Wearable Computing ofrece una condiciones excepcionales de ubicuidad, integracióncon el entorno, comunicación y análisis de datos, por ello, cada vez son más las empresas que están apostando por este nuevo paradigma.
Como bien dice Daniel Porras “De la misma manera que estos nuevos dispositivos se comienzan a concebir como excelentes herramientas para la monitorización de actividades físicas o de orientación, no podemos obviar sus previsibles posibilidades en el campo del aprendizaje”.
Wearable Computing, la ciencia ficción se convierte en ciencia: http://www.bilib.es/noticias/noticia/articulo/
wearable-computing-la-ciencia-ficcion-se-convier/
HTML5 es un lenguaje usado para estructurar y presentar el contenido para la web (las siglas de HTML signi-
fican Hyper Text Markup Language).
El HTML5 soluciona problemas de lenguajes anteriores y permite que los navegadores como Firefox, Chrome, Explorer, Safari y más pueden saber cómo mostrar una determinada página web, saber dónde están los elementos, dónde poner las imágenes, dónde ubicar el texto
El HTML5 es una de las tendencias que más está afectando a la industria del elearning. La disputa Flash vs HTML5 actualmente
no tiene sentido. Para cualquier mlearning basado en la web, el HTML5 es la solución más adecuada.
Basta con hacer una búsqueda en Internet de los términos HTML5 y eLearning para que aparezca una amplía lista de enlaces
a herramientas de autor que permiten la publicación de contenidos en HTML5 de forma sencilla.
En el siguiente video se explica las necesidades principales por las que ha nacido el HTML5 (Está en inglés pero con subtitulos al español):
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=J0rKyOZX
Pero, ¿Qué es exactamente el HTML5? Te dejamos un artículo muy interesante “Entendiendo HTML5: Guía para
principiantes.”
En este blog de aqphost.com te dejamos información sobre algunas de estas herramientas de autor que
permiten la creación de contenidos multimedia para cursos online en HTML5.
5.6. TIN CAN API
Según nos cuenta Daniel Porras “Esta API se compromete a resolver muchas de las deficiencias asociadas a los estándares SCORM existentes, aun así todavía echamos en falta una adopción real con verdaderas puestas en práctica y casos de éxito. Habrá que seguir muy pendientes a los avances que este proyecto nos brinda”.
Tin Can API es un nuevo estándar que quiere no sabemos si sustituirá al estándar actual SCORM. El estándar Scorm se basa en la manera de organizar los contenidos online para poder integrarlos en cualquier plataformas de formación tipo Moodle, Atutor, Blackboard, Dokeos, etc.
La novedad radica en que Tin Can API se encontrará fuera de estas plataformas LMS (Learning Management System) para pasar a estar en la nube y en estrecha colaboración con las redes sociales. De esta forma se podrá encontrar o avanzar en el contenido del curso en cualquier dispositivo (móvil, tablets, etc) o lugar además de tener posibilidades tanto online como offline.
Entendemos que es un concepto complejo, así que para entender mejor que es TIN CAN API dejamos bibliografía de referencia.
Somos conscientes de la dificultad de esta tendencia, por lo que te proponemos que hagas tu propia definición
de qué es Tin Can API en la wiki “Actividad 3: Definición Tin Can API”.
5.7. GAMIFICATION EN EL APRENDIZAJE
La gamificación pretende introducir estructuras provenientes de los juegos para convertir una actividad a
priori aburrida en otra actividad que motive a la persona a participar en ella, como sería premiar
con insignias ciertos logros a lo largo de la actividad (Definición extraída de la Wikipedia)
En un post de El Blog de Formación Digital, se aportaron 5 ideas o propuestas a través de las cuales el e-Learning podría aplicar dinámicas básicas de Gamificación:
• Utilizar insignias para conceder logros.
• Crear misiones que puedan desbloquearse.
• Dar premios por hitos extra.
• Otorgar rangos a los alumnos según su progreso en el curso.
• Establecer rankings generales y específicos.
En el siguiente video de la UNED nos explican los avances más actuales y la importancia de utilizar la gamificación:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_8yp7oUiZGE
A continuación se presenta un ejemplo de Gamificación aplicada a la formación. DesafíoÑ es en un videojuego
basado en el baloncesto y tiene como objetivo mejorar la ortografía. Para ello, el jugador va disputando
diferentes encuentros avanzando fase a fase y teniendo que acertar las preguntas planteadas para poder ir
http://youtu.be/j0Sanwcp5kQ
Para ampliar información sobre gamification puedes consultar este enlace.
5.8. APRENDIZAJE INFORMAL
“La mayoría de los aprendizajes en el contexto moderno ocurren de manera natural y en la mayoría de
las ocasiones incrustado en otras tareas. Por lo que resulta un aprendizaje contextual y prácticamente
subconsciente” (Daniel Porras García)
La clave del aprendizaje informal es facilitar la cultura para estar en continuo aprendizaje. Conceptos como PLE entornos personales de aprendizaje (PLE) son el futuro de este enfoque del aprendizaje.
El desarrollo de las herramientas de la Web 2.0 ha revolucionado el modo de usar Internet y también la forma de aprender. Las herramientas de la Web 2.0 permiten tres procesos cognitivos básicos: leer, reflexionar y compartir. Y en eso se basa un PLE, en organizar tus herramientas de acceso a la información, herramientas de reflexión y herramientas de relación para que cada persona pueda aprender de manera informal en su día a día.
En el siguiente webinar se explica más detalladamente todo lo relacionado con el aprendizaje informal:
http://www.youtube.com/watch?v=lxIzFgAUmBk
Os presento mi PLE http://ojulearning.es/2012/07/os-presento-mi-ple/
Para obtener información sobre: ¿cómo te gustaría aprender?, puedes consultar este enlace de ojulearning.es.
5.9. VIDEOS EN ELEARNING
El vídeo, que en las primeras etapas del elearning fue utilizado por la mayoría de las organizaciones, y que con la aparición de Internet y su limitación asociada al ancho de banda se fue perdiendo, vuelve al elearning en un estado de forma envidiable. Además, como nos indican los avances tecnológicos, se están impulsando las televisiones con Internet (SmarTV) y ya hay productos como Apple TV y Google TV que pisan fuerte.
Un buen ejemplo sobre videos en elearning es el que se muestra en la web de OjúLearning sobre Tuletus, una
plataforma en español de videocursos.
5.10. “ALGORITHMICALLY GENERATED CONTENT” EN EL APRENDIZAJE
La generación algorítmica de contenido existe aplicada a juegos interactivos, y con Google, a la sugerencia de búsquedas. Según Daniel Porras “este desarrollo se aplicará a los procesos de aprendizaje, como ya ocurre con las herramientas de curación de contenidos que nos sugieren información y noticias. De esta forma, podrían proporcionarnos materiales adaptados a gustos, tendencias o necesidades de aprendizaje.”
Un libro que modifica su contenido según el alumno que lo use ¿Y cómo plantean conseguirlo? Pues gracias a
un algoritmo que otorga al libro de texto la posibilidad de adaptarse al alumno. Este sistema de libro digital
personalizado se empezará a probar en algunos centros educativos de EEUU desde 2014.
• Elearning es un proceso de enseñanza-aprendizaje mediado a través de las TIC, formado por un conjunto de metodologías pedagógicas y de comunicación, gestión de contenidos formativos y organización educativa.
• El elearning permite:
Mayor autonomía del estudiante a través del estudio independiente.
El proceso de enseñanza se centra en el aprendizaje colaborativo.
Posibilidades de interacción y retroalimentación sincrónica y asincrónica.
• El elearning tiene como grandes ventajas que rompe las barreras espacio temporales y que el alumnado adopta un papel protagonista de su aprendizaje; y como fundamental inconveniente, que requiere de cierto nivel de alfabetización informática.
• Las modalidades de elearning más implantadas son elearning, blearning y mlearning, y últimamente empiezan a extenderse los MOOCs.
• El futuro del elearning avanza hacia nuevas técnicas, herramientas, recursosy modelos- estrategias de aprendizaje, tales como: HTML5, gamification, vídeos, multi-device, etc.
Hemos acabado la primera de las unidades de aprendizaje del curso donde hemos presentado la modalidad de elearning con todas sus características y ventajas. A partir de ahora puedes seguir con la siguiente unidad de aprendizaje en la que veremos el modelo pedagógico de elearning así como los pilares fundamentales para poder llevarlo a cabo.
El curso avanza a buen ritmo, ¿y tú?
Unidad 2. Introducción al modelo pedagógico de elearning
Esta segunda unidad de aprendizaje nos adentra en las teorías del aprendizaje y los principios del modelo pedagógicos de elearning. Además veremos los pilares necesarios para desarrollar un curso de elearning: Plataforma, contenidos y tutoríal
• Conocer las teorías de aprendizaje que se aplican a la modalidad de elearning.
• Definir los principios del modelo pedagógico de elearning.
• Reconocer las herramientas que debe tener una plataforma tecnológica.
• Definir las características de los contenidos multimedia en elearning.
• Conocer los principios básicos que guían el sistema de apoyo al alumnado.
El alumnado deberá tener una idea general de los siguientes conceptos:
• Tutoría eLearning
1. INTRODUCCIÓN AL MODELO PEDAGÓGICO DE ELEARNING
Ya hemos visto que el elearning requiere de un soporte para su desarrollo, y que éste está basado en las TIC. Pero, no deja de ser una modalidad de formación, por lo que se basará en las teorías y modelos de enseñanza-aprendizaje existentes para la formación presencial.
En este apartado veremos la adaptación de las teorías al elearning y comprenderemos sus bases pedagógicas.
1.1. PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE APLICADOS A ELEARNING
Como bien dice Angela Alarcon: “Hay ciertos principios de aprendizaje que todos los profesionales de elearning deberían tener en cuenta. Básicamente, si entienden estos principios y los hilan en su capacitación, se crean experiencias de aprendizaje en línea más efectivas”.
Estos son los 7 grandes principios de aprendizaje:
1. Aprendizaje parcial o total: En el aprendizaje parcial, el contenido se desarrolla dividido en diferentes partes, mientras que el aprendizaje total se conforma en un bloque grande y unificado de contenido.
2. Aprendizaje espaciado: Se da al alumno el tiempo suficiente para asimilar y comprender el contenido. Este tipo de aprendizaje permite a los estudiantes retener conceptos nuevos por más tiempo.
3. Aprendizaje activo: El alumno aprende aplicando lo aprendido a través de casos prácticos o ejercicios.
4. Realimentación al alumnado: Este tipo de aprendizaje trabaja con la motivación del alumnado, dándole siempre información sobre su avance y sus acciones, funcionando mejor cuando esta retroalimentación se da de forma inmediata. El alumno intenta corregir sus errores y en consecuencia mejorar en su aprendizaje.
5. Sobre-aprendizaje: Basado en la teoría cognitiva, se basa en ayudar al alumnado a seguir practicando haciendo preguntas frecuentes y proporcionando ejercicios para recordar el aprendizaje anterior y mejorarlo ampliándo con nuevos conocimientos.
6. Primacía y recencia: Se basa en que el alumnado tiende a recordar mejor lo que ve al inicio y al final. Por ello, se recomienda presentar información crucial al inicio o al final y reforzar el contenido central.
7. Transferencia del aprendizaje: Se basa en que el aprendizaje total solo será alcanzado por el alumno cuando lo aplique en tareas prácticas.
En este artículo de info.shiftelearning.com se detallan todos estos principios.
1.2. ANATOMÍA DEL PROYECTO ELEARNING
Según, Javier Díaz Sánchez en uno de sus interesantes artículos de su blog javierdisan.com sobre el aprendizaje y conocimiento podemos obtener la “anatomía” o preceptos básicos que componen el proyecto eLearning.
Uno de los puntos principales a tener en cuenta son las necesidades del alumno/a, que pueden estar motivadas por condicionantes externos o internos. También pueden verse condicionadas por experiencias anteriores, y por esta razón es importante realizar una monitorización de la formación, evaluando los resultados obtenidos y mejorando posibles incidencias o deficits, de cara a formaciones futuras. Dicha información debe fluir de manera rápida, clara y multidireccional.
Es conveniente nutrir nuestra acción formativa de todos los contenidos que nos ofrece la red (wikis, blogs, webinars, podcast, etc), pero debemos ser cuidadosos y evaluar previamente si dicha información es de calidad y útil para el alumno/a. También debemos controlar su volumen, puesto que puede llegar a saturar a los participantes de la formación.
Cada acción formativa es única y por ellos debemos abarcarlas técnica y pedagógicamente como tal, escogiendo la opción más conveniente para cada una.
Cuando vayamos a crear la estrategia formativa, debemos diseñarla teniendo presentes las necesidades específicas de los alumnos, empleando correctamente los recursos que ofrece la plataforma que vayamos a utilizar para la formación, alimentarla con recursos didácticos de la web y fomentando la comunicación y participación de los alumnos con las herramientas que creamos interesantes (como por ejemplo foros, wikis, redes sociales). Tan importante es que la formación sea útil y completa como que sea una experiencia motivante y divertida. Para ellos podemos añadir a la experiencia formativa gamificación (para que el alumno se motive con la obtención de logros o medallas) o incorporar casos prácticos y simulaciones, ayudando también a una mayor adquisición y retención de los conocimientos.
¿Se te ocurre algun otro punto importante a la hora de ralizar el proyecto de formación?, ¿mejorarías alguno de
los que hemos visto?. Debate estas cuestiones con los demás participantes del curso en el tema “Actividad 1:
Anatomía de un proyecto eLearning” en el foro de actividades.
2. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO PEDAGÓGICO DE ELEARNING
El modelo pedagógico de elearning se asienta, fundamentalmente, en los siguientes principios:
• Favorecer la colaboración e interactividad entre el alumnado propiciando el aprendizaje en grupo a través de tareas grupales, debates en foros de discusión, participación en chat, etc.
• Favorecer el diseño de contenidos que promuevan la flexibilidad cognitiva del alumnado, de forma que éstos analicen diferentes puntos de vista y contextos.
• Incorporar elementos que favorezcan un aprendizaje significativo, utilizando mapas conceptuales, índices laterales, análisis de casos prácticos, simulaciones, ejemplos, etc.
• Promover un aprendizaje activo mediante el desarrollo de actividades prácticas individuales y grupales que conduzcan al alumnado a situaciones motivadoras.
• Incorporar una evaluación continua a través de ejercicios tipo test, cuestionarios de evaluación, actividades prácticas, participación en foros, etc.
• Promover una comunicación (sincrónica y asincrónica) que garantice la disponibilidad y rapidez de respuesta a las dudas e intereses del alumnado.
• Actualización permanente de las acciones formativas, materiales didácticos y sistemas de dinamización, adaptándose a las necesidades del mercado, las innovaciones de los sectores y, por supuesto, a las opiniones de las evaluaciones del alumnado.
Las acciones formativas virtuales requieren la conjunción de tres pilares muy importantes que son el aula virtual, el sistema de tutorías y los contenidos didácticos que describiremos mas adelante en los siguientes apartados.
3. PLATAFORMA TECNOLÓGICA (AULA VIRTUAL)
Una plataforma LMS (Learning Management System) o Sistema para la Administración de la Enseñanza y
Aprendizaje, es un software que permite el control y administración de los cursos elearning, es decir,
facilita la creación, gestión y distribución de actividades formativas a través de la Web.
Los entornos de enseñanza-aprendizaje (plataforma LMS) que facilitan la virtualización de los procesos educativos, disponen de herramientas de comunicación, colaboración y gestión educativa. De esta manera tutores, administradores y estudiantes interactúan eficazmente y se crea un ambiente para trabajar en grupo, debatir, confrontar, resolver casos, construir respuestas a problemas complejos, aplicar, comparar opiniones, etc.
• ¿Qué es una plataforma de elearning?
• Funcionalidades de las plataformas tecnológicas.
3.1. PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE UNA PLATAFORMA
Las principales herramientas que debe incluir una plataforma son:
Área de formación: Herramientas para mostrar el contenido al alumnado:
• Información general del curso: Información sobre el programa del curso, metodología y sistema de tutorías.
• Contenidos: Material didáctico correspondiente a la unidad.
• Recursos para ampliar: Listado con documentación para ampliar lo aprendido en la unidad.
Área de evaluación: Herramientas para comprobar la evolución y el aprendizaje del alumnado:
• Actividad práctica: Tarea práctica para la asimilación de los contenidos de la unidad.
• Cuestionario de evaluación: Formulario de preguntas para evaluar la asimilación de contenidos de la unidad.
• Informes y seguimiento: Herramientas que permiten conocer el seguimiento del alumnado en el curso.
Área de comunicaciones: Herramientas que permiten la comunicación e interacción de las personas participantes del curso:
• Correo electrónico: Servicio que permite al alumnado enviar y recibir mensajes privados (comunicación asincrónica).
• Foro: Servicio que permite al alumnado enviar mensajes a todas las personas participantes en el curso y debatir temas de interés común (comunicación asincrónica).
• Chat: Servicio de conversación en grupo en tiempo real (comunicación sincrónica).
• Calendario: Calendario donde se refleja de forma gráfica la temporalización del curso.
• Tablón de anuncios: Lista de tareas y citas, comunes a todos los participantes del curso.
Biblioteca: Recursos para ampliar los contenidos del curso:
• Glosario: Listado de palabras clave del curso asociadas a su definición.
• Documentación: Información y material sobre la temática concreta del curso para ampliar los contenidos.
Ahora que ya conoces las principales herramientas de las plataformas virtuales, localiza la que más interesante
e importante te resulte para la formación de nuestro campus virtual. Compárte tu elección con tus compñaers/
as en el tema “Actividad 2: Herramientas de la plataforma” en el foro de actividades.
3.2. PLATAFORMAS COMERCIALES
Las plataformas comerciales son aquellas que pertenecen a una empresa, y que para su uso hay que comprar
licencia o pagar un alquiler de uso.
Las plataformas comerciales suelen tener un gran número de herramientas, con sistemas estructurados y fuertes, además de contar con diversas funcionalidades que puedes ser aumentados o mejoradas dependiendo de nuestras necesidades.
Las principales ventajas de estas plataformas son:
• Siempre tienen a disposición del cliente una asistencia técnica que depurara cualquier fallo o solucionará cualquier problema de forma rápida y eficaz.
• La instalación tiende a estar optimizada para que sea fácil y rápida.
• Los módulos y funcionalidades pueden personalizarse según las preferencias del cliente.
• Sistema seguro y de confianza.
• Múltiples actualizaciones del sistema que permite una mejora continua de la plataforma y sus herramientas.
Sin embargo no debemos obviar sus desventajas, a la hora de plantearnos si escoger este tipo de plataformas:
• Tienen un coste económico que puede no ser soportable por la empresa o entidad educativa.
• No suelen permitir grandes modificaciones en cuanto al diseño de la plataforma, las pocas que permiten deben realizarse por parte de expertos en la materia (diseñadores web, programadores, etc).
En este ámbito existen numerosas plataformas en el mercado, entre la que destaca Blackboard.
Actualmente esta plataforma está siendo usada a nivel mundial por diversas instituciones
relacionadas con la educación y es la más usada en el ámbito universitario. La desventaja
principal de estos sistemas es el coste asociado a las licencias por usuario.
Puedes consultar la página web de esta plataforma desde este enlace.
3.3. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE
Una óptima solución, y siguiendo las políticas de I+D+I establecidas por un amplio número de administraciones públicas, es la implementación de una plataforma LMS ya desarrollada e incluida en el marco de las tecnologías basadas en el software libre. En este sentido, y tras realizar un análisis previo de las aplicaciones de estas características que existen en el mercado actual, a continuación se exponen tres de ellas, las cuales son de gran difusión y todas basadas en el software libre utilizando la Web como vía de comunicación: ATutor, Dokeos y Chamilo.
La disponibilidad de los programas fuente con que están construidos este tipo de aplicación informáticas, dan un gran valor añadido a la hora de desarrollar nuevas funcionalidades que sean necesarias para mejorar el rendimiento y prestaciones del sistema.
En el siguiente video se explican las características básicas de la plataforma Moodle, que ahora mismo estáis utilizando:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dv2f_xfmbD8
3.4. OTRAS HERRAMIENTAS EXTERNAS A LAS PLATAFORMAS
En los últimos tiempos se están desarrollando nuevas aplicaciones y servicios en el entorno de lo que se
ha denominado Web 2.0. Entre ellas, y de forma clave, se encuentran las redes sociales, wikis, blogs,
herramientas de comunicación, la clasificación de la información por etiquetas, subscripciones a distintas
fuentes de información y nuevas tecnologías para el desarrollo de aplicaciones web, con interfaces de usuario
más sencillas y manejables.
• Compartir vídeos y fotografías.
En el siguiente video se explica lo que es una wiki, una de las herramientas más útil y colaborativa:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KaAr2U5GGFw
Puedes leer el artículo completo en http://www.educaweb.com/noticia/2010/06/21/usos-didacticos-web-2-0-
formacion-empleo-4279/
4. CONTENIDOS DIDÁCTICOS EN ELEARNING
En este apartado veremos los siguientes puntos sobre los contenidos didácticos en elearning:
4.1. ¿QUÉ ES EL CONTENIDO DIDÁCTICO?
El contenido es lo que se pretende que el alumnado aprenda en el curso o acción formativa. El alumnado
alcanza con éxito los objetivos cuando ha aprendido los contenidos del curso.
Hace unos años los contenidos de eLearning se basaban en descargables en Word, PDF o Powerpoint, o simples
conversiones a HTML. Ahora hemos visto las opciones que nos da la tecnología, así que deberemos aprovechar
todas las ventajas que Internet pone a nuestra disposición.
Tal y como nos indica Carlos Marcelo, “resulta fundamental que el alumnado pueda comprender los contenidos. Para ello, los contenidos deben expresarse con claridad y responder a las necesidades de aprendizaje de dichos alumnos”.
La calidad de los contenidos se mide por:
• Exista un espacio donde se presenten los contenidos.
• Los contenidos guarden coherencia con los demás elementos del curso.
• Estén organizados secuencialmente por orden de dificultad.
• Se incluyan casos y ejemplos para acompañar las explicaciones, así como referencias a situaciones prácticas.
• Se presenten a través de mapas conceptuales o tablas de contenidos.
• Contengan elementos que los hagan interactivos para el alumnado (vínculos, enlaces a páginas de internet, videos, audios, multimedia, etc).
• Incluyan sugerencias a los alumnos de aplicación práctica o bien de reflexión.
Si queréis consultar más información sobre este tema y la usabilidad en los contenidos consulta la
publicación: “Elearning. Orientaciones para su evaluación”.
4.2. TEORÍAS DEL APRENDIZAJE APLICADAS AL CONTENIDO ELEARNING
Hay muchas teorías del aprendizaje, pero vamos a centrarnos en las 4 más utilizadas. No obstante es importante partir de la idea de que no hay ninguna teoría única o perfecta, y que se puede, por supuesto, combinar estas teorías en función de varios objetivos:
En el siguiente enlace puedes ver una guía rápida de las principales teorías del diseño instruccional.
4.2.1. TEORÍA CONDUCTISTA
La utilización de los fundamentos de esta teoría se aconseja en acciones formativas que requieran el
aprendizaje de un contenido mecánico o que requieran la velocidad de algunas habilidades del alumno.
La teoría del conductismo aplicada al aprendizaje nos indica que el alumno debe memorizar y comprender los contenidos. El aprendizaje debe manifestarse a través de conductas medibles. En la sigueinte presentación se muestra la evolución histórica del conductivismo:
http://www.slideshare.net/leyaflor/presentacion-conductismo-psicologia-skinner
Esta teoría basa el aprendizaje en la repetición de habilidades y su observación. Tras dicha observación el tutor debe aportar una retroalimentación que indique al alumno/a si estan realizando de forma correcta las prácticas para que el alumno pueda recordar cuál es la solución y aplicarla en casos similares.
Las herramientas que podemos utilizar para este tipo de aprendizaje:
• Se debe premiar los resultados positivos, para esto podemos utilizar algún tipo de gamificación que premie al usuario al realizar ciertas tareas o al conseguir una puntuación concreta.
• Debemos dar una retroalimentación al usuario que le indique sus resultados tras la realización de tareas, podemos utilizar casos prácticos o autoevaluaciones.
• Los resultados del aprendizaje tienen que ser observables y medidos, por lo que deben existir informes exhaustivos que ayuden a los tutores a dar un feedback completo y en el menor tiempo posible.
4.2.2. TEORÍA COGNITIVISTA
Esta teoría basa el aprendizaje a partir de la experiencia, por lo que habrá que organizar y desarrollar acciones
didácticas que favorezcan el aprendizaje del alumno en base a sus conocimientos previos, su contexto y su
bagaje, por lo que este tipo de aprendizaje está aconsejado para el reciclaje de profesionales o para aumentar
sus competencias en base a unas que ya tenían previamente.
La teoría cognitivista estudia los cambios que se observan durante el aprendizaje de una persona en sus esquemas mentales, pensamientos y asociaciones. Los teóricos del cognitivismo reconocen que el aprendizaje del individuo involucra una serie de asociaciones que se establecen y desarrollan tras la relación con otras personas. En la siguiente presentación se muestra la evolución e historia de esta teoría:
http://www.slideshare.net/YerannysGuiandeValenzuela/teora-cognitivista-12867926
Esta teoría realiza un acercamiento centrado en el estudiante, para poder poner al alcance de este un aprendizaje concreto para él, dotándole de un sistema y una herramientas que se adecuen a sus conocimientos y a los objetivos personales que quiera alcanzar. Se centra más en el pensamiento humano, la reflexión, la formación de conceptos y el pensamiento, alejándose de la forma de evaluación del conectivismo, que solo se fijaba en los resultados. No por ello debemos considerar que un método es peor que otro, si no que demos aplicarlo en los casos correctos, dependiendo del aprendizaje que precise el alumno/a.
Las herramientas que podemos utilizar para este tipo de formación son:
• Foros de debate, en el que el alumno desarrolle sus respuestas y reflexione sobre las mismas con otros usuarios.
• En la información del curso, debemos detallar sus conocimientos previos de forma clara y concisa.
• Añadir wikis que permitan al alumno elaborar conceptos de la materia estudiada.
4.2.3. TEORÍA CONSTRUCTIVISTA
El constructivismo se centra en el proceso de aprendizaje y se basa en que el conocimiento debe ser construido o reconstruido por el propio alumnado. Para ello, el alumnado debe ser participativo e interaccionar con el contenido y el entorno formativo para controlar su propio proceso de aprendizaje. En este caso el docente debe pasar de un rol evaluativo a uno de moderador y facilitador. Debe estimular a los alumnos/as a la vez que motiva a los alumnos para que tengan iniciativa y proveerlos de la mayor autonomía posible. En la siguiente presentación se muestra la historia y evoluación de esta teoría:
http://www.slideshare.net/chelseachile/teora-constructivista-4646719
Las principales características de esta teoría son:
• Motivar a los alumnos para generen sus propios conocimientos durante el estudio de la materia.
• Fomentar entornos de aprendizaje basados en la elaboración y construcción del conocimiento de forma colaborativa.
• Los contenidos ofrecidos a los estudiantes deben estar adecuados a los procesos.
• Actividades autoevaluativas como son los test y las actividades peer2peer (estas actividades son corregidas entre los propios alumnos del curso)
• Foros de debate donde se puedan desarrollar los contenidos estudiados.
4.2.4. TEORÍA CONECTIVISTA
El aprendizaje es un proceso que ocurre en el interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes
que no están por completo bajo el control del individuo, pero también un proceso que puede residir fuera de
nosotros, y cuyo objetivo es conectar conjuntos de información especializada.
El conectivismo presenta un modelo de aprendizaje basado en la inmersión que tenemos hoy en día en las tecnologías y en cómo éstas nos aportan multitud de recursos de comunicación, educativos y colaborativos.
En el siguiente video se muestra una reflexión sobre si el tipo de educación existente actualmente en las aulas es el correcto en nuestro mundo actual, un mundo 2.0 donde con un sólo click tenemos a nuestro alcance tenemos toda la información que necesitemos. ¿Deberíamos evolucionar a un modelo conectivista?:
http://www.youtube.com/watch?v=q0I3SReXbwY
En la unidad anterior hablamos de los PLE (personal learning environment) o entornos personales de aprendizaje. Los PLE son las herramientas de aplicación directa de esta teoría del aprendizaje, ya que recordemos que en el PLE el alumnado es el protagonista y gestiona su propio aprendizaje
4.3. ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS ELEARNING
La experiencia nos viene a demostrar que los contenidos se pueden organizar de las siguientes formas:
Si queréis consultar el artículo completo os dejamos el enlace: 5 maneras claves para organizar el contenido
de un curso elearning.
4.3.1. LINEAL / SECUENCIAL /ORDEN CRONOLÓGICO
La estructura lineal es la más sencilla que existe,lo que facilita su seguimiento y estructuración, sin embargo debido a que el alumno solo puede avanzar o retroceder, la accesibilidad a los contenidos queda muy limitada. Este tipo de estructura está pensada para acciones formativas que requieran del avance secuencial por los contenidos por parte de los participantes.
Es conveniente utilizar índices, esquemas o estructuras que hagan de guía al alumno/a y le muestre el avance que está siguiendo, no solo para conocer los objetivos del curso, si no para evitar la pérdida durante el estudio del contenido y la frustración que acompaña a este hecho.
Esta misma estructura puede ordenarse también por orden secuencial o cronólogico. Podemos utilizar este último para mostrar los contenidos organizándolos según la duración del curso, por fechas.
Esta estructura se aconseja en una materia que necesite ser aprendida paso a paso, y cuando el progreso se
fundamente en el aprendizaje anterior (basado en la teoría constructivista).
4.3.2. CATEGORÍAS
La organización de los contenidos mediante categorías se utiliza cuando las diferentes unidades que componen los temarios no pueden ordenarse jerarquicamente y todos sus apartados se encuentran al mismo nivel, sin embargo poseen una relación en cuanto a la similitud de las características.
En el Departamento de Formación de una empresa se podría organizar el contenido en las siguientes categorías:
• Prevención de Riesgos Humanos
4.3.3. JERÁRQUICA
La estructuración jerárquica del contenido conlleva un trabajo previo del experto en la materia, ya que tendrá que dividirlo en temas específicos. Por tanto, se parcela el contenido en unidades didácticas y se organiza de arriba a abajo conforme avanza en el aprendizaje y según el conocimiento que el alumnado debe ir adquiriendo.
En un curso de dibujo lo organizaremos por las diferentes tecnicas y herramientas.
4.3.4. EN RED
La estructura en red no mantiene un orden fijo, sino que las páginas de los contenidos tienen múltiples enlaces y se puede realizar de diferentes formas. En los contenidos en red el alumnado cobra mayor protagonismo ya que, podrá navegar de un contenido a otro en función de sus necesidades otorgándole una mayor libertad.
La estructura en red se utiliza cuando el alumnado tiene la experiencia suficiente como para no perderse y poder
crear su propio itinerario formativo.
4.3.5. EN TORNO A PROBLEMAS Y CASOS
La estructura en torno a problemas y casos se organiza mediante la presentación a los alumnos de una serie de problemas o casos prácticos y durante al avance de la formación se van aportando las soluciones o posibles respuestas. De esta forma el alumno no solo adquiere conocimientos concretos, sino que además le ayuda a interesarse por la materia intrigado por la resolución de los casos mostrados.
Los casos deben ser problemas del contexto del curso y, en la mayoría de las ocasiones, no tendrán una única
Un ejemplo del tipo de curso en el que utilizar el estructura ren un curso de desarrollo de app para móviles
podría analizar el producto que queremos alcanzar y examinar sus posibles soluciones para que cada grupo
trabaje en una de ellas.
4.4. CARACTERÍSTICAS DE LOS CONTENIDOS Y OTROS RECURSOS
Los contenidos didácticos de los cursos multimedia tienen un mayor grado de interactividad y suelen tener las siguientes características:
• Contenidos didácticos que permiten una nevagación sencilla y accesible.
• Diseñados de forma atractiva y motivadora para aprender a través de la pantalla, reforzados con elementos interactivos multimedia (locuciones, imágenes, gráficos, etc.).
• Con ejercicios interactivos que refuerzan los contenidos aprendidos. Estos ejercicios pueden ser de diferente tipología utilizando las diferentes herramientas de los que eséa dotada la plataforma.
• Con actividades prácticas que permitan al alumnado aplicar lo aprendido y que lo pongan en una situación profesional concreta. Estas actividades deben ir siempre acompañadas de un feedback por parte del formador/a o tutor/a.
• Ejercicios de autoevaluación que permitirán al alumnado conocer su progreso en el aprendizaje de la unidad didáctica. Es conveniente que posean retroalimentación que le indique al alumno donde puede consultar la información referente a las preguntas si no responde correctamente.
Además de los contenidos, los alumnos deben tener acceso a otros recursos que le permitan aprender y practicar que estan fuera del tema pero igualmente apoyen el aprendizaje entre los que destacamos:
• Actividades Prácticas: a través de ellas el alumno podrá comprobar la evolución de su aprendizaje. La realización de éstas, proporciona al tutor información relevante para el seguimiento de sus alumnos.
• Actividades de Autocomprobación: el alumno puede verificar si sus conocimientos se están adquiriendo de manera adecuada.
• Artículos complementarios: además de los contenidos establecidos en el curso, es conveniente disponer de una base con artículos electrónicos referente al tema tratado.
• Direcciones de Interés: se pueden incorporar también aquellas direcciones que puedan ser visitadas por los alumnos y que ayudan a reforzar el aprendizaje.
En el siguiente video se indican algunas herramientas y materiales que podemos utilizar para apoyar el contenido eLearning:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=2egikdY-T2k
4.5. HERRAMIENTAS DE AUTORÍA DE CONTENIDOS
Existen multitud de herramientas de autoría de contenidos abiertas para ser utilizada por todos los profesionales de la docencia que quieran desarrollar sus contenidos online sin tener competencias en programación HTML y además, compartirlos a través de las unidades de conocimiento en paquetes SCORM 1.2. o IMS.
Una de esas herramientas, con la que está construida este propio curso, y que más destaca en el mercado actual es exelearning, que es una herramienta de código abierto y de descarga gratuita http://exelearning.net/.
En el siguiente videotutorial de Atanael Varela sobre exelearning para poder conocer su funcionamiento básico:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qyuXrByafqc
En el siguiente artículo de ojulearning.es, se explica de forma más desarrollada estas herramientas.
Tras observar el videotutorial crea un contenido en eXeLearning a tu gusto que debe contener como mínimo
una pantalla y una autoevaluación. Sube una captura de pantalla en la tarea “Actividad 3: eXeLearning” en
5. SISTEMAS DE TUTORÍAS ELEARNING
En la formación elearning el personal docente deja de ser instructor directo para pasar a ser guía de aprendizaje, ofreciendo al alumnado herramientas, recursos, atendiendo dudas y sus necesidades.
Este cambio de paradigma surge por las características del nuevo medio en el que se desarrolla la formación, un medio que favorece la interacción.
En este apartado veremos los siguientes contenidos:
Aquí puedes ver este artículo que nos proporciona 10 consejos para el dinamizador elearning.
5.1. CONTEXTUALIZACIÓN AL ECOSISTEMA DE TUTORIA ELEARNING
En elearning, al igual que en cualquier modalidad educativa, la comunicación entre los participantes en
el proceso formativo (profesorado, alumnado, personal administrativo, etc.), es un aspecto fundamental y
necesario para que el sistema no fracase
Pese a que la formación no sea presencial, y por lo tanto no se encuentren en el mismo lugar físico los participantes del curso (en ocasiones no se encuentran ni en el mismo país), la comunicación e interacción es una punto esencial en la formación eLearning, tanto entre los propios participantes como con los formadores/as o dinamizadores/as. Como hemos tratado en apartados anteriores esta interacción puede venir dada por el feeedback que el tutor/a de a los participantes de su avance en el curso o de la resolución de actividades y casos prácticos. También hemos visto las herramientas que existen en las plataformas que ayudan a la comunicación efectiva, ya sea sincrónica (la comunicación es en tiempo real) o asincrónica (comunicación diferida en el tiempo) y que pasaremos a explicar más detalladamente:
Chat: Esta herramienta sirve para la interacción entre dos o más alumnos. Algunas de las ventajas formativas que posee son:
• Permite una comunicación directa con el tutor/a o dinamizador/a para la resolución de dudas o retroalimentación de ejercicios y actividades.
• Permite la realización conjunta de actividades entre varios alumnos.
Videoconferencias o webinars: Las videoconferencias suelen realizarse entre dos personas, pudiendo verse físicamente lo que suele ayudar a empatizar con tutor/a y compañeros/as. los webinars o conferencias online reúnen a un volumen mayor de personas, permitiendo una interacción mayor con los compañeros del curso. Algunas ventajas formativas de esta herramienta son:
• Los webinars permiten dar clases de explicación teórica online permitiendo a su vez la interacción entre los participantes.
• Permite expresarnos de forma más clara puesto que podemos utilizar el lenguaje corporal.
Pantallas compartidas: En este caso se puede mostrar los procesos que se llevan a cabo desde otro ordenador, de tal forma que puede utilizar para mostrar la realización ejemplos para procesos de difícil explicación.
Correo electrónico: Puede ser el personal o del que están dotados las plataformas. Es útil para la resolución de dudas o envío de archivos ligeros.
Wiki: Los alumnos pueden compartir definiciones o crear artículos de resumen o ampliación de la materia tratada durante el curso de forma colaborativa.
Foros: Sirven para realizar debates del tema, ya sean incentivados por los participantes del curso o por los tutores/as del curso.
Algunas recomendaciones importantes a seguir en todas las comunicaciones son:
• Debemos tener una mente abierta a opiniones y críticas, no debemos dejarnos llevar por opiniones negativas.
• Debemos cuidar nuestra ortografía.
• Debemos cuidar la forma de dirigirnos a los demás siempre debemos ser educados y respetuosos.
• Ser colaborativos y compartir recursos interesantes o ayudar a compañeros con dificultades o dudas.
• Debemos rectificar cuando se cometen errores.
• Debemos prestar atención a lo que se comenta en el curso.
En el siguiente enlace podeis observar de forma más ampliada la forma de comunicación en formación
Diseña una dinámica que llevarías a cabo con alguna de las herramientas vistas en este apartado si fueras
el dinamizador/a del curso y que crees que pudiera ser útil para los participantes del curso. Compártela en el
tema “Actividad 3: Herramientas de comunicación” en el foro de actividades.
5.2. INTRODUCCIÓN AL PERFIL DE DINAMIZADOR/A ONLINE
Como nos indica M. Carmen Talavera, “el dinamizador/a, además de hacer un seguimiento del trabajo del alumnado deben cumplir otros cometidos, como servir de puente entre el alumnado y la institución con el propósito de interpretar políticas y solucionar problemas”
En este sentido, los dinamizadores/as en elearning tienen asignadas las siguientes funciones (que veremos detalladas en siguientes unidades de aprendizaje):
• Debatir los contenidos del curso.
• Dar un feedback de los progresos.
• Valorar trabajos y exámenes del alumnado.
• Ayudar al alumnado a elaborar su propio plan de trabajo.
• Motivar al alumnado.
• Responder cuestiones administrativas.
• Supervisar proyectos.
• Llevar a cabo tutorías “cara a cara”.
• Gestionar las notas, registros del alumnado.
• Intervenir en nombre del alumnado con la administración.
• Evaluar la efectividad del curso.
Los dinamizadores han de resolver los problemas que le surjan al alumnado en las actividades, interacción
con el grupo, etc.
Los dinamizadores deben realizar diferentes funciones, deben reunir ciertas cualidades y para realizar con éxito
su labor debe tener una formación específica al curso que atiende.
5.3. FACTORES CLAVES EN LA DINAMIZACIÓN ONLINE
Las cuestiones a tener en cuenta para que la actuación del equipo tutorial en un curso de elearning sea de calidad son las siguientes:
• El número de alumnos que se tutoricen o dinamicen debe estar entre 25 y 60 alumnos por tutor.
• Es conveniente realizar un cronograma formativo, indicándole al alumno no solo la duración de cada unidad formativa, si no en que fecha deben realizar las pruebas de evaluación y los casos prácticos.
• Guiar y orientar al alumnado durante todo el proceso formativo.
• Aportar bibliografía y recursos complementarios.
• Se debe dinamizar el foro creando debates sobre materias relacionadas con el curso.
• Dar feedback de actividades o llevar a cabo la resulución de dudas en menos de 24 horas.
Comparte con tus compañeros otros factores que pueden ser clave en la dinamización online y que no se hayan
nombrado en el tema “Actividad 4: Factores clave de la dinamización” del foro de actividades.
Hay ciertos principios de aprendizaje que todos los profesionales de eLearning deberían tener en cuenta. Estas no son meras abstracciones, sino que sirven como una guía práctica en la planificación de programas eficaces de formación elearning. La puesta en marcha de acciones formativas virtuales requiere la conjunción de tres pilares: Plataforma, contenidos didácticos y sistema de tutorías.
Una plataforma LMS o Sistema para la Administración de la Enseñanza y Aprendizaje, es un software que permite el control y administración de los cursos elearning, es decir, facilita la creación, gestión y distribución de actividades formativas a través de la Web. Los entornos de enseñanza-aprendizaje (plataforma LMS) que facilitan la virtualización de los procesos educativos, disponen de herramientas de comunicación, colaboración y gestión educativa. De esta manera tutores, administradores y estudiantes interactúan eficazmente y se crea un ambiente para trabajar en grupo, debatir, confrontar, resolver casos, construir respuestas a problemas complejos, aplicar, comparar opiniones, etc.
El contenido es aquello que se pretende que el alumnado aprenda en la acción formativa. Se entiende que el alumnado alcanza los objetivos de la acción formativa cuando ha aprendido los contenidos propuestos en la misma. Si queremos aprovechar todas las ventajas que Internet pone a nuestra disposición, no deberían valer ya esas primeras aproximaciones en las que se incluían contenidos descargables en Word, PDF o Powerpoint, o simples conversiones a HTML.
En la formación elearning el personal docente deja de ser instructor directo para pasar a ser guía de aprendizaje, ofreciendo al alumnado herramientas, recursos, atendiendo dudas y sus necesidades. El dinamizador/a además de hacer un seguimiento del trabajo del alumnado deben cumplir otros cometidos, deben servir de puente entre el alumnado y la institución con el propósito de interpretar políticas y solucionar problemas.
Hemos acabado la segunda de las unidades de aprendizaje del curso donde hemos presentado el modelo pedagógico de eLearning así como los pilares fundamentales para poder llevarlo a cabo, te animamos a seguir con la siguiente unidad de aprendizaje donde veremos las competencias que debe dominar el dinamizador/a online.
El curso sigue avanzando a buen ritmo, ¿y tú?
En esta unidad de aprendizaje vamos a presentar un análisis de las competencias necesarias para la gestión y desarrollo de acciones formativas de eLearning. El amplio número de competencias que se desarrollarán en esta unidad y la complejidad de las mismas, no pueden ni suelen ser desarrolladas por un sólo profesional.
Son múltiples y variadas las situaciones que se dan en eLearning, con lo que intentaremos pensar en diferentes “perfiles” profesionales relacionados con las competencias a desarrollar.
En una primera parte se mostrarán estos perfiles y a continuación los 5 bloques de competencias profesionales más orientadas al perfil de DINAMIZADOR/A ONLINE.
• Identificarlos perfiles profesionales existentes en la modalidad de eLearning
• Definir y reconocer las competencias a desarrollar en las cinco áreas:
1. Gestión de la formación eLearning
3. Promoción de la participación
4. Comunicación con el alumnado
Antes de comenzar esta unidad el alumnado debería conocer las funciones básicas del dinamizador elearning,
como son gestión de la formación, orientación, comunicación online, evaluación, etc.
1. PERFILES PROFESIONALES EN ELEARNING
El eLearning es un modelo formativo nuevo con unas características muy distintas a la enseñanza presencial. Los procesos a seguir para diseñar los contenidos y la estructura que conformarán el curso son totalmente nuevos.
Algunos perfiles profesionales son:
http://www.mindomo.com/mindmap/dinamizador_ud3_1-788df9c2a4944d83a9e62ed9729d8dec
1.1. DESCRIPCIÓN DE LOS PERFILES
Estos son los principales perfiles de los profesionales eLearning:
• Experto en el contenido: Realiza las tareas de redacción de los contenidos además de los recursos didácticos.
• Experto metodólogo: Organiza el contenido de manera didáctica y trabaja con el experto en contenidos, apoyando y adaptando la redacción de contenidos para elearning y guiando al autor en el diseño de actividades y recursos extra.Suele denominarse “Diseñador Instruccional”.
• Diseñador de medios: Diseñador multimedia del curso. Estos contenidos multimedia pueden ser videotutoriales, videos, imagenes, infografías, animaciones, etc.
• Administrador de la Plataforma: Es el encargado de poner en marcha la plataforma para que pueda desarrollarse el curso, ya sea la inclusión del material didáctico y multimedia, como la creación de recursos en la plataforma para alojar dicho contenido, comunicación de los participantes del curso, etc.
• Profesor-tutor: Es el responsable de guiar y orientar al alumnado a lo largo del curso. El tutor debe ser especialista en los contenidos del curso.
• Coordinador del curso: Es el responsable de coordinar el trabajo de los tutores, planificando los criterios de evaluación, seguimiento, comunicación, etc.
1.2. EQUIPOS PROFESIONALES
Los diferentes perfiles que conforman los profesionales de eLearning suelen ser multidisciplinares, combinando en una sola persona dos o más perfiles distintos. Por ejemplo el tutor/a del curso en muchas ocasiones realiza las tareas de administrador de la plataforma.
La carga de trabajo para cada perfil tiene un momento temporal muy concreto, el elaborador de contenidos realizará sus funciones antes del incio del curso, pero durante el transcurso de este posiblemente solo tenga que hacer modificaciones nimias, sin embargo el tutor apenas realizará funciones previas al inicio del curso pero en el transcurso del mismo deberá tener una dedicación completa.
El perfil de dinamizador/a online es muy transversal y apostamos porque realiza tareas, fundamentalmente, de los siguientes perfiles:
• Administrador de la plataforma
• Profesor/tutor
• Coordinador del curso
2. COMPETENCIA DE GESTIÓN
Los profesionales con competencias de gestión se caracterizan por poseer conocimiento, habilidad y experiencia en la coordinación de equipos de trabajo, realizando una correcta organización, conociendo los perfiles de cada profesional de eLearning, estableciendo un orden correcto de trabajo siendo capaz de delegar y establecer prioridades.
En el siguiente mapa conceptual de muestran las principales acciones que estos profesionales deben llevar a cabo:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/9ec4064de5094d398d17e05202742fdf
2.1. UTILIZAR LA PLATAFORMA DE ELEARNING
Para utilizar correctamente una platataforma elearning se deben adquirir las siguientes competencias:
• Manejar las herramientas de comunicación: Buen uso técnico de todas las herramientas de comunicación existentes en la plataforma. Correo, foro, chat, etc.
• Utilizar con habilidad los diferentes programas informáticos que facilitan la navegación a través de Internet. El especialista en e-learning debe conocer y saber manejar algunos de los navegadores existentes en el mercado. Por ejemplo Google Crome, Internet Explorer, Mozilla, etc.
• Conocer el funcionamiento de los servicios de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube.
• Ser capaz de gestionar todas las tareas adminitratias necesarias para un correcto inicio y un posterior seguimiento del curso:
1. Crear las claves de acceso al curso de los alumnos y hacerselas llegar por email con antelación al día de incio del curso.
2. Expedir los correspondientes certificados acreditativos al término del curso, con toda la información que sea pertinente reflejar en los mismos.
3. Llevar el control de aquellas bajas que existan entre el alumnado, siendo exhaustivos con aquellas personas que decidan abandonar el cursos por razones de calidad del contenido o dificultad inesperada del curso, las cuales debemos evitar ya sea con una mejora en los contenidos, dando una ayuda para solventar las dificultades encontradas, etc.
4. Realizar el seguimiento estadístico del curso, con los diferentes informes que nos facilita la plataforma.
5. Revisar la protección de los documentos empleados en el curso para evitar plagios.
En el siguiente video se observa como realizar el seguimiento de un alumno en moodle:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=d0Xamo3Y6zY
En este enlace podrás aprender a realizar estas tareas en la plataforma Moodle: Gestión y Administración
2.2. SELECCIONAR MÉTODOS Y MATERIALES ADECUADOS
Una de las tareas de gestión y que coincide con la planificación del curso es la selección de los métodos, técnicas, actividades y materiales didácticos más adecuados al contenido del curso, para ello el especialista en e-learning debe:
• Seleccionar la estructura de los contenidos más apropiada, dependiendo de si la formación va a ser totalmente a distancia o va a tener alguna acción presencial.
• Ser capaz de diseñar actividades de trabajo en grupo a través de e-Learning. Diseñar actividades que favorezcan el trabajo cooperativo entre los alumnos utilizando para ello las herramientas de comunicación de que disponga la plataforma. Ya hemos hablado en unidades anteriores de los beneficios del trabajo cooperativo.
Te recomendamos la lectura de este interesante post “Trabajo en equipo en eLearning”
2.3. REALIZAR TAREAS RELACIONADAS CON LA PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
La capacidad de realizar tareas relacionadas con la planificación administrativa del curso:
• Elaborar una guía didáctica, donde se muestren los temas que se van a impartir en el curso, la forma de evaluar que se va a llevar a cabo y un cronograma que indique a los participantes las fechas de realización de las actividades y estudio del tema.
• Dependiendo de las necesidades de cada curso, debemos elaborar un perfil del tutor/a que recoja todos los concimientos, habilidades y certificaciones que precise para realizar una tutorización lo más correcta posible.
• Seleccionar correctamente recursos externos a los contenidos del curso que puedan ayudar al alumnado.
• Conocer y valorar los gastos derivados de la acción formativa.
Otro punto importante relacionado con las tareas administrativas es tener en cuenta las normas y estándares
con los que desarrollemos los contenidos del curso. Este que estas estudiando ahora se rige por standar
SCORM y la Norma UNE 66181.
2.4. COORDINAR Y GESTIONAR RECURSOS HUMANOS
Capacidad de coordinar y gestionar recursos humanos:
• Ser capaces de conocer los perfiles profesionales que necesitamos para llevar a cabo la acción formativa y poseer las herramientas y capacidades para seleccionar al equipo de profesionales.
• Los tutores deben coordinar el curso de forma correcta, establaciendo unos horarios para las tutorias, respondiendo a las dudas y mensajes de los alumnos con la mayor brevedad posible, organizar eventos del curso y calendarizarlos, etc.
• Debemos tener muy presentes las características del curso y las competencias previas del mismo cuando realicemos la selección del alumnado, no solo evitando bajas en el mismo, si no también ofreciendo la formación esperada por el mismo y evitando con ello posibles frustraciones.
El Plan de Coordinación Docente de la Universidad de Vigo nos da muchas pistas de las tareas a desarrollar
3. COMPETENCIA DE ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO
Cuando un alumno/a decide formar parte de nuestra acción formativa, debemos guiarlo/a y asesorarlo/a lo largo de todo el proceso de formación. Este proceso comienza antes del inicio del curso, puesto que en primer lugar deberemos mostrarle las competencias que conseguirá al finalizar el curso y las que debe tener antes de iniciarlo. Sin embargo es durante el curso es la parte que más acciones llevaremos a cabo y la que más dedicación precisa:
• Crear un plan de acogida que los alumnos puedan consultar para obtener información sobre los contenidos del curso, el funcionamiento de la plataforma y las diferentes herramientas a su alcance (tareas, chat, foros, etc).
• Resolver las dudas que se le presenten a los alumnos a lo largo del curso, darles consejos que puedan ayudar en una mejor adquisición de conocimientos y guiarlos hacia la meta que cada alumno persiga.
• Facilitar toda la información que los alumnos nos soliciten, ya sean recursos, páginas de interés, tutoriales, etc. Es importante sugerir la lectura de ciertos artículos, nociticias o sugerir el seguimientos de blogs relacionados con la materia del curso.
• Dar una información anticipada y clara de las fechas de entrega de actividades, tareas o apertura de temario.
• Motivar al alumnado en el trabajo de colaboración y realización de actividades grupales, apoyando dichas actividades con las herramientas de la plataforma.
La formación eLearning suele dar sensación de aislamiento al alumnado, propón una estrategias para motivarlo
a realizar una tarea o ejercicio en grupo con sus compañeros utilizando las herramientas de la plataforma su
alcance en el tema “Actividad 1: Trabajo en equipo” del foro de actividades.
4. COMPETENCIA DE PROMOCIÓN DE LA PARTICIPACIÓN
Las competencias de promoción de la participación de los alumnos en el curso se basa en motivar la participación con los compañeros/as del curso, compartir el conocimiento y la creación de debates sobre materias tratadas en el contenido formativo. Las principales actividades que debemos llevar a cabo son:
• Propiciar y moderar los debates en el foro introduciendo noticias, publicaciones o comentarios que susciten la participación de los alumnos. También es conveniente motivar a los alumnos con tutoriales que les ayuden en alguna parte poco desarrollada de los temarios, para que mientras practican puedan resolver las dudas entre ellos.
• Coordinar y concertar sesiones de chat en una primera ocasión para que los participantes del curso se presentes a sus compañeros/as ayudando a los participantes a conocerse mejor entre sí. También utilizaremos esta herramienta para solucionar dudas surgidas de manera general. Es importante coordinar los turnos de palabra y la utilización de un lenguaje correcto, tanto en lo relacionado con la expresión como ortográficamente hablando.
• Realizar un resumen con las conclusiones generales de las sesiones de chat y de los debates en los foros, haciéndolas públicas para que los alumnos dispongan de esta información.
• Realizar clases y conferencias online motivando la participación activa de los alumnos realizando rondas de preguntas.
En el siguiente enlace se muestran las pautas básicas de como realizar un webinar y las herramientas que
podemos utilizar para ello.
Tras leer el enlace proporcionado en el apartado “Una ventana al mundo”, ¿sobre que parte del temario ralizarias
una conferencia o webinar explicativo para los alumnos de una acción formativa?, ¿cómo lo gestionarias?.
Compártelo con tus compañeros/as en el tema “Actividad 2: Webinar” del foro de actividades.
5. COMPETENCIA DE COMUNICACIÓN
Las competencias de comunicación se concretan en utilizar las herramientas que permiten desarrollar procesos de comunicación sincrónica y asincrónica durante el curso entre los diferentes participantes del curso. No debemos olvidar la importancia de las redes sociales en la sociedad actual, que pueden servir de apoyo.
En un curso de e-learning es necesario el manejo de herramientas de comunicación ya que es la forma de contacto entre alumnado y dinamizador. Hay varias herramientas que ya hemos visto en este tema y otras que descubriremos en el siguiente.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/e175359be2c047148a8382cf23e2e22d
Puedes consultar el siguiente documento sobre Herramientas de comunicación
5.1. DEMOSTRAR HABILIDADES COMUNICATIVAS
Podemos demostrar nuestras habilidades comunicativas:
• Proporcionando siempre respuestas con la mayor celeridad posible, así como un seguimiento e información al alumnado de la evolución de su aprendizaje.
• Fomentando y motivando la interacción entre el alumnado.
• Utilizando herramientas de comunicación, tanto de la plataforma de teleformación como ajenas
• Enviar a los alumnos mensajes de apoyo y feedback a cerca de su avance en el curso motivándolos a mejorar, continuar y superar la acción formativa.
• Mantener una interacción cercana, clara y constante con los participantes del curso, utilizando las herramientas disponibles (email, chat, foro, teléfono,etc)
• Tener amplios conocimientos sobre las herramientas a utilizar para poder seleccionar la más correcta en cada caso.
Si el tema que queremos exponer es una notica o publicación interesante, mostrarla en el foro es una buena opción, pero si
lo que necesitamos es la aclaración de varias dudas, tal vez deberíamos decantarnos por utilizar el chat o el correo
electrónicoActividad
Imagina que hay un alumno que hace días que no interviene en los foros y es poco participativo, ¿qué mensa-
je de apoyo mandarías?. Comparte tus respuesta en el tema “Actividad 3: Alumno no participativo” del foro
5.2. SELECCIONAR SISTEMA DE TUTORÍA MÁS ADECUADO
Algo muy importante a la hora de realizar la dinamización o tutorización de un curso es ser capaz de planificar un sistema de tutorías que cubran las necesidades formativas o de resolución de problemas de los alumnos/as.
• Resolución de dudas grupales. Los alumnos/as tienden a realizar consultas a sus compañeros cuando sus dudas son sobre cuestiones generales del curso como: el funcionamiento de la plataforma, entrega de tareas, etc. Suelen ser compartidas en el foro y los demás participantes colaboran intentado dar solución a la duda o problema publicado. Sin embargo debemos estar pendientes a estas conversaciones por si alguna cuestión no fuera resuelta.
• Debemos promover que los alumnos resuelvan dudas planteadas por otros alumnos. Podemos hacerlo no respondiendo automáticamente o motivando esa ayuda activamente.
• Coordinar y supervisar el equipo de tutores. Debido al elevado número de alumnos que suele acoger esta modalidad de formación, estos deben contar con varios tutores/as para que los grupos formativos no superen la carga máxima recomendada de 60 participantes. Se debe establecer una sistema para supervisar que la comunicación se esté realizando no solo de forma correcta, solucionando las dudas de los alumnos y motivándolos a participar, si no que las herramientas utilizadas estén siendo las adecuadas.
• Atender cualquier sugerencia o apreciación. Es conveniente antes de la finalización del curso, invitar a los alumnos a realizar una evaluación de la calidad. Esto nos ayudará no solo a conocer aquellos puntos que no hayan sido del agrado del alumno y que debemos mejorar, si no aquellos que debemos potenciar por ser más gratificantes para los participantes.
Crea un ejemplo de como llevarías acabo una tutoría individual y otra grupal. Explica la temática de las
mismas y cómo las organizarías (aviso por email a los participantes, búsqueda de herramienta adecuada,
regulación de turnos de palabra). Exponla en el tema “Actividad 4: Tutorías” del foro de actividades.
6. COMPETENCIA DE EVALUACIÓN
Las competencias de evaluación del alumno/as se componen de un proceso que se mantiene durante toda la duración de la acción formativa, se compone de las tareas de seguimiento del alumno/a, supervisión y evaluación del curso (tareas, participación en la plataforma, etc) para poder mantener la información actualizada y asegurarse no solo de evitar abandonos de los alumnos, si no para poder facilitarles una formación de calidad y satisfactoria.
La evaluación nos aportará información para ir re-diseñando la acción formativa, nivel del contenido, tipos de actividades o tutorías llevadas a cabo, etc. Por ello, es importante realizar una evaluación continua, tanto del aprendizaje del alumnado, como del curso para poder tomar decisiones y mejorar aquellos elementos que pueden ser mejorados.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/6932627c34334780b9278bcb78b2dbab
A continuación os dejamos un post muy interesante e innovador sobre la aplicación práctica de nuestras
técnicas de evaluación a la modalidad eLearning.
6.1. REALIZAR TAREAS DE SEGUIMIENTO DEL CURSO
Al igual que hemos visto en apartados anteriores, es preciso elaborar un proceso para controlar el seguimiento del curso, para ello debemos:
• Seleccionar los materiales adecuados para su utilización en la acción formativa, los cuales deben adaptarse a los contenidos y deben estar actualizados. La actualización de los materiales deberá realizarse periódicamente, sustituyéndolos por otro en caso de que fuese necesario, y avisando al alumno si es durante la acción formativa de dicho cambio.
• Tras realizar los primeros seguimientos del curso, debemos modificar la programación para adaptarla a los participantes. El cronograma creado puede sufrir modificaciones, puesto que mientras algún grupo de participantes precisen más tiempo o práctica para la finalización de algún tema, otro puede tener ya esos conocimientos y avanzar más rápido que las fechas programadas.
• Diseñar como se llevará a cabo la evaluación del curso. Se debe tener claro desde el principio que competencias se quiere evaluar de los alumnos y bajo que estándares. De igual forma, como se va a certificar al alumno una vez finalizada la acción formativa.
6.2. EVALUAR LAS TAREAS DEL ALUMNADO
Debemos evaluar todas las actividades o prácticas realizadas por los alumnos:
• Con adecuación a los criterios establecidos. Como hemos visto en el punto anterior debemos seleccionar un criterio de evaluación y consensuarlo con todos los tutores/as del curso para que los criterios que rigen la corrección de ejercicios, tareas y evaluaciones sea siempre la misma.
• Con un enfoque formativo. Debe indicarse al alumno como realizar o llevar a cabo las tareas del curso de forma detallada. El feedback que se entregue al alumno debe ser lo mas exhaustivo posible y mostrar lo que es correcto además de indicar como mejorar las partes que no esten bien planteadas.
Sobre evaluación en eLearning hay mucha documentación escrita. Realiza una búsqueda y comparte con tus
compañeros la información interesante que encuentres en el tema “Actividad 5: investigación sobre evalua-
ción en el eLearning” del foro de actividades.
El eLearning es un modelo formativo nuevo con unas características muy distintas a la enseñanza presencial. Los diferentes perfiles que conforman los profesionales de eLearning suelen ser multidisciplinares, combinando en una sola persona dos o más perfiles distintos.
Cuando un alumno/a decide formar parte de nuestra acción formativa, debemos guiarlo/a y asesorarlo/a lo largo de todo el proceso de formación.
Las competencias de comunicación se concretan en utilizar las herramientas que permiten desarrollar procesos de comunicación sincrónica y asincrónica durante el curso entre los diferentes participantes del curso.
Para las competencias de evaluación debemos seleccionar los materiales adecuados para su utilizaciónen la acción formativa, modificar la programación formativa en caso de ser necesario y diseñar cual será la evaluación del curso.
En esta cuarta unidad de aprendizaje se realizará un análisis de los métodos, técnicas y actividades más idóneas para la formación eLearning. También se presenta un ejemplo de protocolo de actuación y un proceso de dinamización que tiene la finalidad de facilitar al dinamizador/a de las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mínimas de calidad.
• Conocer los métodos y técnicas más utilizados en formación eLearning.
• Saber aplicar cada método o técnica más apropiado en cada situación de aprendizaje.
• Identificar las tareas concretas que se llevan a cabo por el dinamizador/a a lo largo del curso: Antes de
empezar, al inicio, durante y a la finalización del mismo.
• Aplicar el protocolo de dinamización que permita al alumnado aprovechar al máximo la experiencia
A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie de conceptos que requieren de unos conocimientos previos básicos
que te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Además, ponemos a tu disposición los recursos didácticos necesarios
para poder realizar un óptimo seguimiento.
Antes de comenzar esta unidad debemos recordar las competencias que deben tener los dinamizadores/as son:
• De orientación y asesoramiento.
• De promoción de la participación.
• Resumen con las ideas clave de la unidad
1. MÉTODOS PARA EL APRENDIZAJE EN ELEARNING
Cada acción formativa se diseña para alcanzar una serie de objetivos de aprendizaje y para alcanzarlos de forma exitosa hay que poner en práctica una metodología didáctica u otra. De esta metodología dependerá, en gran parte, la eficacia de la acción formativa. No hay porque utilizar un sólo método, de hecho el enfoque integrador de varios métodos suele ir asociado a la buena marcha del curso.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/30b22b1ea47548e8a4bad51e39209e1b
1.1. MÉTODOS EXPOSITIVOS
El metodo expositivo se basa en la muestra de la información que compone el tema de forma oral y “presencial” (a través de videoconferencias, tutoriales, etc):
Si estos métodos no son reforzados con un estudio posterior y un refuerzo suelen ser bastante superficiales.
1.2. MÉTODOS BASADOS EN LA DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA
Para la impartición de ciertas maneras un aprendizaje solo basado en material didáctico no es suficiente. Es preciso realizar prácticas que ayuden en la adquisición de conocimientos. Para ellos utilizamos el método de demostración práctica:
Pon un ejemplo de una materia que crees que debe ser impartida bajo es método y plantea como realizarías
el plan de formación. Comparte tus respuestas con tus compañeros/as del curso en el tema “Actividad 1:
Demostración práctica” del foro de actividades.
1.3. MÉTODOS CONSTRUCTIVISTAS
En el método contructivista, orientado a alumnos con ciertos conocimientos, se va trabajando a través de investigaciones, debates y formalación de preguntas, como vimos en el tema 2 del curso:
Te proponemos el siguiente artículo “Constructivismo en la Educación virtual”
1.4. MÉTODOS BASADOS EN TRABAJO EN GRUPO
En este método, se busca la participación activa del alumno, en conjunto con sus compañeros, realizado tareas grupales utilizando las herramientas de la plataforma y poniendo en común opiniones y dudas del contenido formativo.
1.5. CRITERIOS PARA LA ELECCIÓN DEL MÉTODO
El método se traducirá en una serie de técnicas didácticas y éstas se llevarán a cabo con diferentes actividades a lo largo de la acción formativa.
Según la acción formativa se podrá hacer uso de un método o de la combinación varios. Habrá que adaptar el método al alumnado y al contexto de aprendizaje. Para ello, se puede tener en cuenta algunos criterios que facilitan la elección del método:
• La adecuación del método a los objetivos que se pretenden conseguir.
• El alumnado al que se dirige la acción formativa
• La compatibilidad del método con los recursos materiales y humanos de los que se dispone.
• El valor del método como facilitador de aprendizaje.
2. TÉCNICAS DIDÁCTICAS EN ELEARNING
Es importante utilizar distintas técnicas didácticas que ayuden al dinamizador/a y al alumnado a dinamizar el proceso de aprendizaje. Estas técnicas ayudan a desarrollar y organizar una actividad cuando ya hemos planteados los objetivos que pretendemos alcanzar con ellas.
Las técnicas utilizadas deben haber sido escogidas en función de las circunstancias y las características del grupo al que estemos formando, habiendo realizado un estudio del perfil del alumnado y de los objetivos que estos esperan alcanzar.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/c5037b7547fb4082a791f2eabea8fc63
2.1. TÉCNICAS DE APRENDIZAJE DEMOSTRATIVO
El aprendizaje por observación de una demostración, es de gran utilidad para alcanzar objetivos relacionados con la aplicación automatizada de procedimientos. Debe ir acompañada, para aumentar su efectividad, de la práctica del alumnado, así como de la demostración del camino erróneo, facilitando con ello la discriminación entre lo correcto de lo incorrecto. El dinamizador/a se convierte en asesor cuando el alumnado inicia la práctica individual.
La simulación es una técnica, que a través del análisis de situaciones reales o casi reales, proporciona al alumno un feedback directo de si la realización es correcta, y le otorga conocimientos y habilidades que serán retenidos de forma más duradera al haber sido puestos en práctica.
En el siguiente video podeis observar una simulación realizada en la universidad de Barcelona:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PHEBrrom1KU
2.2. TÉCNICAS DE DESCUBRIMIENTO
Aquí se motiva al alumno a que el miso gestione su formación, a través de la búsqueda de conocimientos en la red, investigación activa y experiencias del grupo de trabajo. Algunas de las técnicas más utilizadas son:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/a2a3caf91c464a7db848de82089a1bd8
2.3. TÉCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO
En el siguiente esquema interactivo se muestran las técnicas más utilizadas e interesantes que se utilizan para trabajar en grupo:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/53742a3d000c4c25b485f6fc80e09ac0
3. LAS ACTIVIDADES EN ELEARNING
Cabero, J. y Román P. exponen que uno de los mayores errores cometidos por los profesionales a la hora de plantearse el diseño de cualquier acción educativa y/o formativa apoyada en la red, es intentar aplicar los mismos principios que se utilizan en el diseño de la misma en su vertiente presencial.
Por ello, la American Association for Higher Education (CHICKERING y GAMSON, 1987) estableció siete principios a considerar en busca de una formación de calidad; y que , sin duda, debemos considerar en eLearning:
1. Fomenta el contacto entre los estudiantes y los docentes.
2. Desarrolla reciprocidad y cooperación entre los estudiantes.
3. Usa técnicas de aprendizaje activo.
4. Da pie al feedback.
5. Enfatiza el tiempo en tareas (el buen uso del tiempo por parte del estudiante es un elemento básico para el aprendizaje. Asignar períodos de tiempo realistas es una clave para el aprendizaje).
6. Crea altas expectativas.
7. Respeta la diversidad de talentos y las formas de aprendizaje.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/d2abcb01d8b74fbfaafe3b1b67a598a2
3.1. FUNCIONES DE LAS ACTIVIDADES
“Lo verdaderamente importante de la intención educativa/formativa a través de la red, no radica tanto en los contenidos o la información que se presenta -que también tiene su importancia-, sino el grado de interactividad que se pone en funcionamiento para que el proceso de aprendizaje no se convierta en una acción pasiva y memorística, sino activa y constructiva.” (CABERO, J. y ROMÁN, P.)
En términos generales, estos autores establecen que las funciones que pueden desempeñar las actividades formativas son:
• Clarificación de los contenidos presentados.
• Transferencia de la información a contextos y escenarios diferentes en los cuales fueron presentados.
• Profundización en la materia.
• Adquisición de vocabulario específico.
• Aplicación de los contenidos a su actividad profesional actual.
3.2. CARACTERÍSTICAS DE LAS ACTIVIDADES
En todas aquellas actividades que los estudiantes deban realizar, debemos previamente haber facilitado a los mismos unas pautas, guias o modelos que les indiquen como llevarlo a cabo. Igualmente deberá conocer los criterios de evaluación que se le aplicará.
Los aspectos que se deben considerar para que las actividades sirvan de ayuda, guía y orientación a los estudiantes, se incluyen los siguientes:
• Especificar con claridad el contexto y el entorno donde se debe realizar la actividad on-line.
• Indicar cuanto tiempo tiene el alumno para realizar la tarea e indicar la fecha límite.
• Señalar las formas de entraga disponibles como son el email, a través de una tarea, etc.
• Indicar los criterios de evaluación que van a ser utilizados.
• Formas en las cuales se deberá presentar la realización de la actividad: estructura, tipo de material, tamaño/volumen, composición,
Reflexiona sobre las características de las actividades que acabas de ver y comparte tus respuestas y justifi-
caciones en el tema “Actividad 2: Características de las actividades” del foro de actividades:
1. ¿Cómo platearías tu una actividad a tus alumnos?
2. ¿Qué tipo de actividad te parece la más adecuada?
3. ¿Qué criterios de evaluación utilizarías?, ¿cuánto plazo darías para la realización de dicha actividad?
3.3. TIPOS Y ESTRUCTURA DE LAS ACTIVIDADES
El número de actividades prácticas estará determinado por el contenido y el número de horas del curso, siendo recomendada una actividad obligatoria y otra optativa en cada módulo o cada 30-50 horas aproximadamente. En acciones formativas inferiores a 30 horas deberá existir, al menos, una actividad obligatoria y otra optativa por curso.
Las actividades prácticas pueden ser:
• Individuales: elaboradas con la finalidad de reforzar el aprendizaje individual del alumnado.
• Grupales: planteadas para fomentar también otros aspectos como pueden ser la capacidad de colaboración, uso de herramientas de comunicación, aprendizaje colaborativo, etc.
La estructura para realizar las actividades prácticas es la siguiente:
• Objetivos que se alcanzan con su desarrollo.
• Contenidos que se trabajan en la actividad.
• Recursos necesarios para realizar la actividad.
• Temporalización establecida para su realización detallando claramente el plazo de entrega.
• Desarrollo de la actividad detallando qué se espera del alumnado.
• Requisitos de entrega detallando la forma de envío al tutor o tutora y las características de presentación de la actividad (tipo de documento, número de páginas, etc.).
• Criterios de evaluación establecidos para la actividad.
Indica otra información que te parezca relevanta y no hayamos nombrado en el tema “Actividad 3: Estructura
de actividades” del foro de actividades.
3.4. EJEMPLOS DE ACTIVIDADES
Algunos ejemplos de actividades prácticas desarrolladas en la modalidad de e-Learning son las siguientes:
Proyectos de trabajo: Permite la integración de diversos contenidos.
• Extrapola conceptos teóricos a situaciones reales.
• Integra conocimientos de distinta índole. Es recomendable plantear al alumnado varios temas para que elijan y puedan aplicar los aprendizajes derivados de la acción formativa de manera integrada.
Visitas a sitios web: Facilita la comparación y el contraste de información, y fomenta la actitud de búsqueda e investigación profundizando en los contenidos.
• Permite comparar y contrastar información.
• Fomenta la actitud de investigación.
• Permite profundizar en los contenidos. Es recomendable plantear al alumnado un tema determinado donde sea necesaria la búsqueda de información adicional a través de Internet.
Análisis y reflexión de información: Permite que el alumnado profundice en el contenido y realice con él diversas acciones.
• Desarrolla la actitud crítica. Es recomendable facilitar al alumnado documentación de la que deba extraer las ideas claves y secundarias, comparar con otro tipo de documentos, etc.
Simulaciones: Favorece la adquisición por parte del alumnado de una serie de destrezas o habilidades mecánicas.
• Refuerza los contenidos explicados.
• Extrapola conceptos teóricos a situaciones reales. Es recomendable realizar simulaciones de aquellos contenidos procedimentales que puedan ser de difícil comprensión.
Estudio de casos: Permite conectar los conceptos y la información presentada con los contextos reales donde se debería aplicar.
• Integra conocimientos de distinta índole.
• Desarrolla la actitud crítica. Es recomendable presentar una situación real a la que el alumnado deba enfrentarse y aportar ideas, propuestas, soluciones, etc.
Resolución de problemas: Favorece el análisis y la resolución de un problema seleccionado y diseñado especialmente para el logro de ciertos objetivos de aprendizaje.
• Desarrolla la actitud crítica. Es recomendable formar grupos reducidos (6- 8 personas) y analizar un problema relacionado con alguno de los contenidos del curso.
Información extraída y resumida del siguiente documento: http://www.cem.junta-andalucia.es/empleo/
recursos/material_didactico/especialidades/materialdidactico_diseno_actividades/pdf/MOD_05.pdf
4. PLAN DE ACTUACIÓN ELEARNING
A continuación se presenta un ejemplo de protocolo de actuación que tiene la finalidad de facilitar al dinamizador/a de las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mínimas de calidad.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/a3fb3e2be2ba421cb1ae212583aeb8154.
1. ANTES DE EMPEZAR EL CURSO
Antes de comenzar la acción formativa debemos realizar una revisión se concretará en los siguientes apartados:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/c1cf1526273a47a7bb72d66e4ef2bf33
4.2. AL INICIO DEL CURSO
La primera toma de contacto con el alumnado se realizará por el correo electrónico del Aula Virtual y correo personal con la siguiente información:
• Fecha de inicio y finalización de la acción formativa
• Nombre del tutor o tutora
• Horario de tutorías y forma de contacto
• Importancia de la familiarización del Aula Virtual
El dinamizador/a tiene la obligación de confirmar la entrada del alumnado al Aula Virtual en un plazo máximo de 72 horas desde el envío del correo de bienvenida. Si alguna persona no accede en este plazo, es necesario ponerse en contacto con ella telefónicamente para preguntar si tiene alguna incidencia y orientar sobre cómo puede entrar en el Aula y con qué herramientas y recursos cuenta.
PUBLICACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DEL CURSO
Al tratarse de una formación a distancia el alumnado tiene la ventaja de distribuir su tiempo según su disponibilidad horaria.
Para asegurarnos que lleva un ritmo de trabajo continuo hasta la finalización de la formación, se hace necesario realizar una planificación que les sirva de orientación.
Para ello, se realizará la planificación que se publicará tanto en el Tablón de noticias, como en el Calendario del Aula Virtual. De esta forma el alumnado tendrá siempre presente las fechas recomendadas.
Inaugurar el foro indica el inicio de la comunicación grupal en la que se desarrollarán los debates sobre temas de interés en los que cualquier persona del curso podrá participar.
Este mensaje se publicará en el Foro General y se recomendará al alumnado que se vayan presentando para, por un lado, crear cohesión grupal, y por otro, familiarizarse con el uso de la herramienta. Es conveniente que el primero que se anime a responder este mensaje sea el propio tutor, en un tono cercano que ayude a romper el hielo.
4.3. DURANTE EL CURSO
Responder a dudas: el dinamizador/a debe dar respuesta a posibles dudas surgidas por parte del alumnado, sean referidas al propio contenido o al uso de las diferentes herramientas del Aula Virtual. Estas respuestas deben ser personalizadas y en un plazo máximo de 24 horas, siempre que el horario de tutorías lo permita.
Mensaje semanal al alumnado: el dinamizador/a realizará al menos un contacto semanal con el alumnado al correo del Aula Virtual haciendo referencia al desarrollo del curso y ofreciendo toda la ayuda que necesite.
Contacto telefónico: el dinamizador/a realizará un contacto telefónico cada quince días para que el alumnado lo sienta cercano y no Antes de realizar el contacto telefónico se recomienda realizar un guión con la información básica que quiere trantenga sensación de aislamiento. Centrarse en las necesidades del alumnado y demostrar interés.ante el desarrollo de la conversación deberá:
• Expresarse de forma exacta y objetiva.
• Amoldar el lenguaje al empleado por el alumnado.
Mantener el foro vivo
El foro de discusión debe mantenerse activo y se debe procurar que a las consultas y opiniones enviadas no sean sólo comentadas por el equipo tutorial, sino también el propio alumnado provocando así una mayor interacción en el grupo y el aprendizaje en grupo.
• Si los debates transcurren normalmente el equipo tutorial deberá responder a aquellos a los que no conteste nadie, provocar nuevas intervenciones y reconducir los debates si éstos se van desviando del tema.
• Si los debates tienden a la aglomeración de mensajes el equipo tutorial debe seleccionar bien las nuevas contribuciones y dar toques de atención para ajustarse a los objetivos del tema.
• Por último, si los debates están en vías de extinción el equipo tutorial debe averiguar el problema de base, reconducir el objetivo del tema, apelar a las tareas obligatorias y usar mensajes de correo personal.
Publicación de los cuestionarios de evaluación: en cada unidad didáctica existirá un cuestionario de evaluación orientado
a valorar la asimilación de contenidos. Estará implementado en el Aula Virtual siendo la corrección automática y en función de los criterios de evaluación otorgados.
Publicación y corrección de actividades prácticas: la resolución de la actividad práctica se convierte en un instrumento de evaluación del curso, por lo que el dinamizador/a debe responder al alumnado con la corrección de la misma en un plazo máximo de 72 horas. La puntuación numérica alcanzada por el alumnado será comunicada en el apartado de calificaciones del
Aula Virtual, no obstante, se recomienda que se haga llegar un feed-back con las felicitaciones oportunas, o con los aspectos
a mejorar. Todas las calificaciones obtenidas deben volcarse en el Aula Virtual.
Recursos para ampliar: para todas aquellas personas que vayan cumpliendo la planificación del curso o para aquellas que lo soliciten se enviarán actividades y recursos complementarios que les permita ampliar los conocimientos aprendidos en el curso. Si se trata de un sitio web o documento electrónico el título debe ir vinculado a la URL correspondiente haciendo que se abra en una nueva ventana para no perder en ningún momento la página del curso. En este caso, es necesario comprobar periódicamente que los enlaces funcionan correctamente y no hay errores que no permitan visualizar el vínculo.
4.5. AL FINALIZAR EL CURSO
Al finalizar el curso el dinamizador tendrá que remitir a la coordinación de la entidad toda la documentación que se le solicite,
pero fundamentalmente serán:
• Actas de evaluación del alumnado
• Informe de valoración del curso donde deberá rellenar datos relativos al curso y propuestas de mejora para ediciones futuras.
Después de haber observado todos los puntos que componen el plan de actuación, elabora el tuyo y propio y
compártelo con tus compañeros del curso en el tema “Actividad 4: Plan de actuación” del foro de actividades.
5. PROCESO DE DINAMIAZACIÓN EN ELEARNING
El dinamizador/a debe elaborar una propuesta de dinamización de la acción formativa con las actividades de comunicación
y de aprendizaje que se utilizarán, para informar al alumnado de la metodología del curso, datos de interés, fechas clave, nuevas actividades,
A continuación y a través de un ejemplo concreto de dinamización proactiva se pretende recoger aquellas acciones de
comunicación, formación y seguimiento del aprendizaje que, desde el perfil de dinamizador/a, se pueden proponer para ayudar
al logro de objetivos del curso y al enriquecimiento de la formación del grupo.
Supongamos un curso de 4 módulos y cuyas actividades propuestas son:
• 1 ejercicio de autoevaluación al terminar la lectura de los contenidos de cada módulo.
• 1 actividad práctica que cada participante debe entregar al docente para su evaluación.
• 1 prueba de evaluación final.
Una posible propuesta de dinamización de este curso, con un seguimiento alto por parte del dinamizador/a, agruparía las actividades de dinamización en tres bloques:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/4415800fc02c497881ee41625453ced2
La elección y aplicación de los distintos métodos, lleva implícita la utilización de distintas técnicas didácticas que ayudan al dinamizador/a y al alumnado a dinamizar el proceso de aprendizaje. Se definen como formas, medios o procedimientos sistematizados y suficientemente probados, que ayudan a desarrollar y organizar una actividad, según las finalidades y objetivos pretendidos.
Al igual que los métodos de aprendizaje, estas técnicas han de utilizarse en función de las circunstancias y las características del grupo que aprende, es decir, teniendo en cuenta las necesidades, las expectativas y perfil del colectivo destinatario de la formación, así como de los objetivos que la formación pretende alcanzar.
Se presenta un ejemplo de protocolo de actuación y un proceso de dinamización que tiene la finalidad de facilitar al dinamizador/a de las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mínimas de calidad.
Hemos acabado la penúltima unidad de aprendizaje!! La que está más centrada en las tareas concretas del dinamizador ya que hemos visto el protocolo de actuación y un proceso de dinamización que tiene la finalidad de facilitar su trabajo en las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mínimas de calidad.
Ahora te animamos a seguir con la última unidad en la que se desarrollarán las herramientas de comunicación.
En cualquier proceso educativo la comunicación es uno de los elementos esenciales. El alumnado interactúa a través de las herramientas de comunicación intercambiando los conocimientos y compartiendo las experiencias. La comunicación en el campo del eLearning ha evolucionado rápidamente gracias al uso de las TIC que hace posible la interacción no solamente entre el estudiante y el dinamizador/a sino también entre los mismos estudiantes. Internet nos ofrece una gran variedad de herramientas de comunicación que se utilizan para apoyar el desarrollo de las actividades de interacción.
• Conocer las diferentes herramientas de comunicación y su utilidad
• Adquirir las técnicas más importantes a tener en cuenta para una correcta comunicación online
• Conocer problemas comunes en la comunicación y sus trucos para resolverlos
• Tener acceso a aplicaciones útiles para mejorar la comunicación online
Antes de comenzar esta unidad el alumnado debería conocer los conceptos básicos y uso de las herramientas
de comunicación básicas de la plataforma
1. INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Las herramientas de comunicación constituyen una pieza clave, ya que permiten la interacción entre los diferentes agentes del proceso, debiendo ir orientadas a proporcionar una formación de calidad y enfocadas a la consecución de los siguientes objetivos pedagógicos:
Así, a través de las herramientas de comunicación el equipo tutorial realizará sus funciones, permitiendo además realizar trabajos en grupo, intercambiar experiencias, etc.
Antes de empezar a trabajar cada una de las herramientas se mostrarán unas pautas generales a tener en cuenta en la comunicación online, como son las normas de cortesía y los emoticonos.
Las Netiquette son unas normas de cortesía que se recomiendan conservar en la comunicación a través de la web, puesto que ayudan a evitar malos entendidos, errores de expresión, ofender y ser ofendidos, etc. En definitiva estas normas componen un código mínimo de comportamiento para facilitar el entendimiento óptimo entre las personas participantes.
1. No usar un lenguaje ofensivo.
2. Ser concisos en los mensajes.
3. Comprobar la ortografía antes de enviar el mensaje.
4. Comprobar, antes de iniciar un nuevo tema, que no existe una conversación anterior con respecto al mismo asunto.
5. Procurar no enviar mensajes personales al foro, para ello se aconseja el uso del correo electrónico o de la mensajería interna.
6. El asunto del mensaje debe ser informativo y relevante.
7. No enviar archivos adjuntos muy pesados.
8. Al hacer referencia a algún libro, web, artículo, etc. se debe mencionar las fuentes.
9. Evitar el uso de palabras en mayúsculas puesto que éstas se entienden en el espacio virtual como gritos.
Aquí teneis un enlace con las 10 reglas básicas de la “Netiqueta”
1.2. EMOTICONOS Y EXPRESIONES
Los emoticonos son signos de puntuación agrupados que simulan una cara con algún tipo de emoción y que
puede ilustrar el mensaje. En inglés se conocen como “smiles” (sonrisas).
Se utilizan para añadir expresividad al texto escrito y para aclarar el sentido de una frase.
En el siguiente video se explica la historia de los emoticonos y emojis:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=urcDHsDDFvA
A continuación se aporta un interesante post sobre “Cómo utilizar la herramienta de VideoConferencia en la
formación eLearning”
Después de leer el post citado en el apartado anterior, responde a la siguiente pregunta:
¿Cuáles crees que son las principales ventajas del uso de la videoconferencia en la formación eLearning?
Comparte tu respuesta con el resto de compañeros/as en el tema «Actividad 1: Videoconferencia» del foro de
actividades del campus virtual.
2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONAS
La comunicación sincrónica es el intercambio de información por Internet en tiempo real. En lo que respecta a
comunicación sincrónica, el máximo exponente es el chat.
Es un concepto que se enmarca dentro de la TIC, ya que es aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por ordenadores.
Para comunicarse en tiempo real existen las siguientes herramientas:
El Chat es una herramienta de comunicación sincrónica en la que todas las personas que participan tienen que
estar conectadas para poder charlar. Esta herramienta permite realizar convocatorias grupales y almacenar
Realizar la tutoría a través del Chat no es tarea fácil, por lo que el dinamizador/a deberá elaborar un guión de los contenidos que pretende abordar a lo largo de la conversación y establecer un orden de intervención.
Para que el funcionamiento sea correcto y fluido se recomienda que el grupo de personas no sea excesivo (la media adecuada es de diez personas).
La cita (día y hora) para el Chat será anunciada -en Calendario y Tablón de anuncios- con suficiente antelación y procurará adaptarse a las necesidades de los participantes.
A continuación se aporta un interesante post sobre “Cómo usar el chat en las acciones formativas de eLearning”:
La mensajería es una herramienta de comunicación interna del Aula Virtual que permite intercambiar mensajes.
No es un sistema totalmente síncrono, puesto que si los participantes no están conectados simultáneamente
los mensajes se almacenan para su posterior lectura.
La mensajería instantánea puede resultar parecida al Chat pero en este caso es el usuario quien abre su propio acceso a un espacio en el que puede saber cuando están disponibles los usuarios que el escoja para hablar, usuarios que previamente le han incluido en su lista de mensajería.
En la siguiente imagen podeis observar el bloque por el que podeis acceder a la mensajería del campus virtual:
Se utiliza para comunicar aspectos relacionados con el curso se recomienda el correo electrónico del curso. Ahora bien, si el dinamizador/a tiene una duda de una persona a través de la mensajería se puede responder in situ por esta herramienta. Además la mensajería es una herramienta muy utilizada entre el alumnado.
2.3. PIZARRA VIRTUAL
Una pizarra compartida es una herramienta que permite publicar en tiempo real lo que se dibuja, se escribe
o el contenido de una ventana del ordenador en la que se esté trabajando (por ejemplo la ventana de una
aplicación o por ejemplo un documento). También puede tratarse de una parte o todo el escritorio del ordenador.
Esto no es lo mismo que trabajar a distancia con un ordenador (en nuestro ordenador vemos el escritorio de otro ordenador que contralamos con nuestro teclado).
Las pizarras o los escritorios compartidos son especialmente útiles en la formación a distancia, cuando se desea realizar una explicación en tiempo real. Los sistemas pueden incorporar o no estos tres elementos. En caso de no incorporarlos se combinan varias herramientas:

References: resolución 
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