Source: https://velo.de/datenschutzerklaerung.html
Timestamp: 2018-12-18 16:10:22+00:00

Document:
Ein vertrauensvoller und sicherer Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir beachten die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), sowie die weiteren entsprechenden europäischen Regelungen und möchten Sie in dieser Datenschutzerklärung ausführlich und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der unter https://www.velo.de betriebenen Website erfolgt durch die
(„Velo“, "wir").
Bei Fragen und Hinweise zum Thema Datenschutz können Sie unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@velo.de oder über die oben angegebene Anschrift postalisch erreichen.
Wir erheben, verarbeiten und/oder nutzen personenbezogene Daten nur, wenn Sie eingewilligt haben oder dies durch Gesetz erlaubt ist (sog. „Verbot mit Erlaubnisvorbehalt“). Die wichtigsten und für uns einschlägigen Erlaubnistatbestände finden sich in Art. 6 Abs. 1 DS-GVO. Diese betreffen insbesondere den Fall,
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, erheben wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
b. Werkstatt-Termin-Tool
Wenn Sie das Werkstatt-Termin-Tool auf unserer Website verwenden, um einen Werkstatttermin bei uns zu vereinbaren, werden folgende Daten von Ihnen erhoben, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen:
- Optional: Fahrrad Marke/Modell
- Optional: Beschreibung des Defekts
Wir nutzen das sog. Double Opt-In Verfahren. Der Betroffene fragt über das Werkstatt-Termin- Tool einen bestimmten Termin an. Daraufhin erhält der Betroffenen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link an die angegebene E-Mail-Adresse, den er zur unverbindlichen Bestätigung des Werkstatt-Termins anklicken muss.
Wir nutzen die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO um mit Ihnen einen Werkstatttermin zu vereinbaren und diesen Termin sowie die Reparatur abzuwickeln. Die von uns erhobenen Pflichtinformationen sind zum Vertragsschluss erforderlich. Kommt es nicht zu einem Buchungstermin, ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der Terminanfrage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Zur technischen Umsetzung des Werkstatt-Termin-Tools setzen wir den Dienstleister Firebase ein. Firebase ist eine Google-Tochter und hat ihren Sitz in San Francisco (CA), USA. Firebase stellt eine Datenbank zur Verfügung, mit der sich Echtzeitinformationen in die eigene Webseite einbinden lassen. Hierbei werden die Nutzerdaten anonymisiert an Firebase übermittelt. Google ist nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DS-GVO:
Die entsprechende Datenschutzerklärung finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
Wir bieten auf unserer Website ein Kontaktformular an, mit denen Website-Besucher mit uns in Kontakt treten können.
Soweit nicht anders angegeben, erheben, verarbeiten oder nutzen wir die bereitgestellten personenbezogenen Daten unserer Kunden, um unserer Pflichten aus den zu Grunde liegenden Verträgen (z.B. Verkauf, Reparatur) zu erfüllen, vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Im Übrigen, erheben, verarbeiten oder nutzen wir die unter Ziffer 3 lit. a dargestellten personenbezogenen Daten um die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen, vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Wir löschen personenbezogene Daten, nachdem die Speicherung zur Vertragsabwicklung bzw. Durchführung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. § 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch) einer Löschung entgegenstehen.
Wir behandeln die von Ihnen übermittelten persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt. Wir übermitteln die Daten an Dritte ausschließlich dann, wenn dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn die Weitergabe sonst aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist.
Wir sichern durch ein Bündel von technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik sowohl unsere Webseite wie auch die in unserem Verantwortungsbereich gespeicherten Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderungen oder Veröffentlichung durch unberechtigte Personen.
b. Was bringt Ihnen SSL?
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Webangebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO verwenden wir teilweise Inhalte/Dienste Dritter, wie zum Beispiel Straßenkarten von Google Maps. Durch die Einbindung solcher Inhalte auf unserem Webangebot können die Drittanbieter Daten über die Nutzung unserer Besucher erheben, verarbeiten und nutzen. Die Einbindung von Inhalten/Diensten Dritter erfordert immer auch die Verwendung der IP-Adresse des jeweiligen Nutzers, sodass die Nutzung der IP-Adresse für die Darstellung dieser Inhalte im Rahmen unseres Webangebots erforderlich ist. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Drittanbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke, speichern oder weiter verarbeiten.
Google Maps ist ein Angebot des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 147
 § 257
 Art. 6