Source: https://www.sooprema.com/condiciones-generales-contratacion/
Timestamp: 2019-07-17 03:14:51+00:00

Document:
Condiciones generales Contratación - Sooprema CRM
Nuestras Políticas Legales y de Contartación
1.1.- El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones Generales de Contratación“), que rigen la contratación por vía electrónica de los servicios ofertados por Promoción Gráfika Dénia, S.L. (en adelante, “Sooprema“), a través de la página Web www.sooprema.com (en adelante, el “Sitio Web“).
1.2.- Estas Condiciones Generales de Contratación, unidas a la solicitud específica realizada por el usuario a través del formulario existente en la sección “Contratar” del Sitio Web (en adelante, las “Condiciones Particulares“), junto a las condiciones específicas que rigen los servicios de alojamiento Web, y los servicios de registro y renovación de nombres de dominio (en adelante, respectivamente, las “Condiciones del Servicio de Hosting” y las “Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio“), forman parte integrante de la relación contractual (en adelante, el “Contrato de Servicios“), formalizada entre Sooprema y la persona o entidad contratante (en adelante, el “Cliente“).
1.3.- Estas Condiciones Generales de Contratación están diseñadas para la contratación en modalidad “B2B”, o entre empresas o empresarios, por lo que el Cliente declara actuar con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, no reuniendo la condición de consumidor o usuario en el sentido definido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
1.4.- Las Condiciones Generales de Contratación estarán permanentemente disponibles en el Sitio Web, pudiendo los Clientes consultarlas e imprimirlas en cualquier momento. Será responsabilidad del Cliente consultar las Condiciones Generales de Contratación publicadas en el Sitio Web con anterioridad a la contratación de los Servicios. En caso de disconformidad con las Condiciones Generales de Contratación, el Cliente no deberá contratar los Servicios.
1.5.- Los servicios susceptibles de contratación a través del Sitio Web están exclusivamente destinados a Clientes que radiquen en el territorio español y ocasionalmente países de de la Unión Europea (en adelante, el “Territorio“).
1.6.- A los efectos de lo dispuesto en los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSICE”), las partes acuerdan que Sooprema no vendrá obligada a facilitar al Cliente la información previa a la contratación, ni la posterior recepción de la aceptación de éste, obligaciones a que se refieren, respectivamente, los citados preceptos.
2.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE.
2.1.- Para formalizar la contratación de los servicios ofertados en el Sitio Web, el Cliente deberá efectuar su solicitud mediante la cumplimentación del formulario existente en la sección “Contratar” del Sitio Web. Los apartados de dicho formulario marcados con asterisco serán de cumplimentación obligatoria.
2.2.- Como parte de la cumplimentación de dicho formulario, el Cliente deberá aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como la Política de privacidad de Sooprema y el Aviso Legal, sin lo cual no podrá darse curso a su solicitud.
2.3.- La aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación implica la formalización del Contrato de Servicios entre Sooprema y el Cliente, el cual declara ser o actuar a través de persona mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar por sí o en nombre de la entidad contratante, y haber leído, entendido y aceptado las referidas Condiciones Generales de Contratación.
2.4.- Una vez cumplimentado en su integridad los apartados obligatorios del formulario, el Cliente deberá pulsar el botón “Enviar”, en señal de aceptación por su parte del Contrato de Servicios. El Cliente, al aceptar el conjunto de condiciones que integran el Contrato de Servicios, da su consentimiento expreso para que Sooprema emita una factura de alta en los servicios que se describen en la cláusula siguiente, así como para realizar las operaciones de cobro necesarias mediante la emisión de los correspondientes recibos con cargo en la cuenta que el Cliente designe al efecto.
2.5.- En el momento de producirse la contratación, Sooprema enviará al Cliente la factura de alta a la dirección de correo electrónico que éste hubiera especificado al efectuar la solicitud.
3.1.- Los servicios objeto de contratación a través del Sitio Web (en adelante, conjuntamente, los “Servicios“), son los siguientes:
3.1.1.- Licencia de uso del software de gestión inmobiliario de Sooprema y licencia de uso de la página web inmobiliaria elegida por el cliente. (en adelante, el “Software“).
3.1.2.- Alojamiento de la página Web del Cliente (en adelante, el “Hosting“).
3.1.3.- Mediación en el registro y renovación de nombres de dominio.
La contratación de los Servicios por parte del Cliente incluirá el conjunto de los Servicios relacionados en el apartado anterior, no pudiendo ser objeto de contratación independiente o separada.
No obstante lo indicado en el párrafo anterior, la contratación de servicios podrá excluir el servicio de mediación en el registro y renovación de nombres de dominios, en el caso de Clientes que ya hubieran obtenido el registro del correspondiente nombre de dominio.
3.1.1.- Licencia de uso del Software
A.- Sooprema concede al Cliente una Licencia de uso del Software, de carácter no exclusivo e intransferible, sujeta a los términos incluidos en estas Condiciones Generales de Contratación.
B.- Las características técnicas y funcionalidades del Software se corresponderán con las publicadas en cada momento por Sooprema en el Sitio Web.
En relación al tratamiento de datos de carácter personal que pueda ser realizado por el Cliente mediante el uso del Software, de conformidad con la Disposición Adicional Única del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Sooprema declara que el Software permite alcanzar el nivel básico de seguridad, de acuerdo a lo establecido en el Título VIII del citado Reglamento.
C.- La concesión de la licencia de uso del Software incluye la prestación por Sooprema de los siguientes servicios:
Asistencia técnica telefónica y mediante tickets de soporte.
Actualizaciones periódicas y automáticas del Software interno no incluyendo las actualizaciones solicitadas por el cliente respecto a la propia página web como al sistema de administración. Cualquier cambio o solicitud se deberá presupuestar a parte.
D.- Todos los derechos de propiedad intelectual y de copyright sobre el Software y la página Web corresponden a Sooprema, así como cualquier material que resultara cedido por Sooprema al Cliente en cumplimiento de la presente Licencia de uso, sin que dicha Licencia implique reconocimiento en favor del Cliente de derecho patrimonial alguno sobre el Software y la página web así como los códigos fuente de los mismos. Todos los derechos reservados.
El Cliente reconoce que el uso del Software le es cedido por Sooprema exclusivamente para su uso interno, no para su reproducción, cesión, venta, alquiler o préstamo, y se compromete a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, y a no transmitir ningún derecho sobre el mismo, así como a no ponerlo de ninguna manera a disposición de terceros.
El Cliente no podrá realizar actos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. Asimismo, queda prohibida la separación de los componentes del Software.
E.- Sooprema concede una única Licencia de uso del Software por Cliente, siendo responsabilidad de cada Cliente determinar en el ámbito de su organización los usuarios autorizados para acceder y utilizar el Software.
F.- Sooprema facilitará al Cliente una clave privada e intransferible para el acceso y uso del Software desde cualquier navegador Web. Será de la exclusiva responsabilidad del Cliente realizar un uso diligente de la clave de acceso y preservar su confidencialidad.
G.- El Cliente acepta que es el único responsable de la selección del Software y de valorar que dicho Software se ajusta a sus necesidades, así como del uso que realice del mismo.
3.1.2.- Alojamiento de la página Web del Cliente
A.- Sooprema prestará el servicio de Hosting de la página Web del Cliente mediante el alojamiento de la misma en servidores propiedad de la entidad Rackmarkt, S.L., con sujeción a las Condiciones del Servicio de Hosting disponibles en https://www.rackmarkt.com/avisos-legales/, salvo en lo expresamente modificado en las presentes Condiciones Generales de Contratación. La aceptación por el Cliente de estas Condiciones Generales de Contratación implica, a su vez, su aceptación de las Condiciones del Servicio de Hosting establecidas por Rackmarkt, S.L.. En caso de contradicción o discrepancia entre estas Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones del Servicio de Hosting, prevalecerán las primeras.
B.- Las características técnicas del servicio de Hosting podrán ser solicitadas en cualquier momento a los representantes de Sooprema.
C.- Sooprema activará el servicio de Hosting sobre el dominio que el Cliente identifique al formular su solicitud a través del formulario existente en la sección “Contratar” del Sitio Web.
D.- El servicio de Hosting incluye la prestación de los siguientes servicios a través de Sooprema y Rackmarkt, S.L.:
Servidor de correo electrónico con balanceo de Ips
Las características técnicas de la prestación de dichos servicios podrán ser solicitadas expresamente a Sooprema.
E.- El servicio de Hosting podrá ser interrumpido temporalmente por necesidades imperativas de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo, sin que ello de lugar en ningún caso a derecho de indemnización en favor del Cliente.
F.- Sin perjuicio de la realización de copias de seguridad por parte de Rackmarkt, S.L., el Cliente acepta que es único responsable de sus datos y, por tanto, de realizar por su cuenta y riesgo las copias de seguridad necesarias para la posible restauración de la información en caso de pérdida. En consecuencia, ni Sooprema ni Rackmarkt, S.L. garantizan la reposición de los datos en caso de producirse cualquier evento de pérdida o alteración de los mismos.
G.- En el caso de sufrir ataques DDOS o denegación de servicio o ataques similares en el servidor, Sooprema se compromete a solucionar el problema en el menor tiempo posible y tomar las medidas oportunas tanto para su solución como para la prevención puedo permanecer el servicio temporalmente sin que ello de lugar en ningún caso a derecho de indemnización a favor del Cliente.
3.1.3.- Mediación en el registro y renovación de nombres de dominio
A.- Sooprema prestará el servicio de mediación en el registro y renovación de nombres de dominio del Cliente a través de Soluciones Corporativas IP, S.L.U. (en adelante, “DonDominio“), en su condición de entidad acreditada como Registradora por ICANN, con sujeción a las Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio disponibles en https://www.dondominio.com/legal/, salvo en lo expresamente modificado en las presentes Condiciones Generales de Contratación. La aceptación por el Cliente de estas Condiciones Generales de Contratación implica, a su vez, su aceptación de las Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio establecidas por DonDominio. En caso de contradicción o discrepancia entre estas Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio, prevalecerán las primeras.
B.- El Cliente acepta que, para la prestación de este servicio, Sooprema y DonDominio actuarán como meros intermediarios ante los órganos competentes y el Cliente, realizando las gestiones oportunas para el registro y/o renovación de nombres de dominio, con sujeción a las normas y condiciones impuestas por las organizaciones reguladoras de nombres de dominio en Internet.
C.- Sooprema y DonDominio no se responsabilizan de que el nombre de dominio elegido por el Cliente sea efectivamente registrado, ni de su renovación efectiva, aún cuando hubieran realizado por su parte todas las gestiones oportunas y establecidas por los Registradores competentes.
Sooprema y DonDominio sólo responderán en aquellos casos en los que no sea llevado a efecto el registro o la renovación por consecuencia de una actuación negligente de las mismas, en los términos de las Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio.
D.- El Cliente asume toda la responsabilidad derivada del uso del nombre de dominio elegido.
E.- El Cliente acepta que el registro del nombre de dominio no le confiere ningún derecho de propiedad sobre el mismo, excepto el de utilizarlo observando en todo momento la normativa de la ICANN y las Condiciones del Servicio de Registro y Renovación de Nombres de Dominio.
F.- El Cliente acepta que es el único responsable de la elección del nombre de dominio cuyo registro solicite, y de su posterior mantenimiento, comprometiéndose a no realizar un uso ilícito del nombre de dominio a registrar, así como a no utilizarlo en perjuicio de terceros, eximiendo a Sooprema y a DonDominio de cualquier tipo de responsabilidad derivada de estos actos.
G.- Ni Sooprema ni DonDominio son responsables de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente y/o titular, ni de aquello que sea imputable a la actuación del Registrador competente, así como de los errores que resulten del proceso de registro.
H.- El Cliente acepta someterse a la normativa reguladora de resolución de conflictos de nombres de dominio aprobada por la ICANN. En el caso de nombres de dominio territoriales, el Cliente se someterá, además, a las normas aplicables del Registrador correspondiente según el país.
4.1.- La relación contractual formalizada entre Sooprema y el Cliente quedará perfeccionada en la fecha de envío del formulario de solicitud de los Servicios por parte del Cliente, según se indica en la Cláusula 2, manteniéndose en vigor en tanto el Cliente realice el pago mensual correspondiente al Plan elegido por el mismo.
4.2.- El Cliente podrá notificar a Sooprema en cualquier momento su decisión de cancelación de los Servicios, produciendo efectos dicha cancelación el día 1 del mes siguiente a la fecha en que Sooprema reciba por escrito dicha notificación de cancelación.
En tal caso, a la terminación de la relación contractual se producirán los siguientes efectos:
Los derechos y obligaciones generados por las partes con anterioridad a la fecha de la terminación no se verán afectados.
Las cláusulas contractuales sobre las que se hubiera pactado expresamente su supervivencia o que resultaran aplicables pese a la terminación, seguirán vigentes y serán observadas por ambas partes.
4.3.- Sin perjuicio de lo anterior, el vínculo contractual entre las partes podrá resolverse de forma anticipada por cualquiera de las partes, en caso de incumplimiento grave por la otra parte de cualquiera de las respectivas obligaciones contractuales que le incumban, generando el derecho de la parte perjudicada a obtener el resarcimiento de los daños ocasionados por tal incumplimiento. En tal caso, la parte perjudicada notificará por escrito a la parte incumplidora el incumplimiento denunciado, disponiendo ésta de un plazo de 15 días naturales para remediar dicho incumplimiento. Si transcurrido dicho plazo, a juicio de la parte perjudicada, la parte incumplidora no hubiera puesto fin a su conducta o remediado la causa de su incumplimiento y sus efectos, la parte afectada podrá dar por terminada la relación contractual, con efectos inmediatos, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que en Derecho pudieran corresponderle.
No obstante lo anterior, Sooprema podrá cancelar la relación contractual con efecto inmediato en el caso de impago por el Cliente del precio de los Servicios o supuesto de vulneración por el mismo de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de Sooprema.
5.1.- Los precios aplicables a la contratación de los Servicios serán los publicados en cada momento en el Sitio Web. Sooprema se reserva el derecho a revisar y modificar los precios de los Servicios, si bien en tal caso será comunicado por Sooprema a los Clientes existentes con anterioridad al momento de producir efectos, teniendo éstos la facultad de notificar a Sooprema su decisión de dar por terminado los Servicios antes de la emisión de la primera factura que incorpore el precio actualizado.
5.2.- Los precios de los Servicios que se muestren en el Sitio Web no inluyen el importe del IVA aplicable.
5.3.- A excepción de la factura de alta a que se refiere la Cláusula 2.4, la facturación de Sooprema se realizará de forma anticipada el día 1 de cada mes, girándose el correspondiente recibo contra la cuenta bancaria designada por el Cliente.
5.4.- En caso que se decida por parte de Sooprema y el Cliente de no girar el recibo contra a cuenta bancaria designada por el Cliente, éste deberá abonar dicha factura durante los 5 primeros días del mes.
5.5.- El Cliente acepta y consiente la emisión de las facturas por Sooprema en formato electrónico. La remisión de las facturas al Cliente se realizará por correo electrónico a la dirección que hubiera facilitado. En ningún momento el Cliente podrá solicitar a Sooprema su deseo de recibir las facturas en soporte papel.
6.1.- Los datos de carácter personal facilitados por el Cliente para contratar los Servicios son tratados por Sooprema con sujeción a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa de desarrollo.
A tal efecto, en la recogida de datos personales del Cliente, Sooprema informa de la Política de privacidad adoptada por la misma, cuya aceptación por el Cliente es condición necesaria para poder contratar los Servicios. Por ello, el envío del formulario solicitando la contratación de los Servicios implica el consentimiento del Cliente respecto al tratamiento de los datos personales proporcionados con sujeción a dicha Política de privacidad, y su garantía de veracidad y exactitud en relación a los mismos.
En este sentido, Sooprema informa que los datos de carácter personal facilitados por el Cliente para la contratación de los Servicios pasarán a formar parte de un Fichero de datos denominado CLIENTES, cuyo responsable es Promoción Gráfika Dénia, S.L. (Sooprema), y cuya finalidad es.
Los datos personales facilitados por el Cliente únicamente podrán ser comunicados a terceros cuando exista habilitación legal.
Los apartados de nuestro formulario incluido en la sección “Contratar” marcados con asterisco serán de cumplimentación obligatoria para completar el proceso de contratación.
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos personales, mediante comunicación dirigida a la dirección postal: C/ Cocentaina, 2, Nave 4; C.P. 03770 – El Verger (Alicante), o a través de la dirección de correo electrónico: estate@sooprema.com, acompañando en todo caso copia de su DNI al objeto de acreditar su identidad.
6.2.- En relación a los datos de carácter personal a los que Sooprema tenga acceso como consecuencia de la prestación de los Servicios, en calidad de Encargado del Tratamiento, Sooprema únicamente tratará dichos datos conforme a las instrucciones del Cliente, comprometiéndose a no aplicarlos ni utilizarlos para fines distintos de la prestación de los Servicios previstos en estas Condiciones Generales de Contratación, así como a no comunicarlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
Sooprema se obliga a guardar secreto profesional respecto de los datos objeto de tratamiento, obligación que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones con el Cliente.
Sooprema se compromete igualmente a implementar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa establecidas reglamentariamente, de acuerdo al nivel básico de seguridad, con objeto de garantizar la protección de los mismos. En caso de que por la naturaleza de los datos objeto de tratamiento, considerase el Cliente que corresponde aplicar medidas de seguridad de nivel medio y/o alto, deberá comunicarlo por escrito a Sooprema, justificando adecuadamente dicha solicitud.
El tratamiento de los datos por parte de Sooprema, en calidad de Encargado del Tratamiento, será realizado por vía remota, comprometiéndose su personal al cumplimiento de las medidas de seguridad que corresponda adoptar.
Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser devueltos al Cliente, junto con cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 22 del Real Decreto 1720/2007.
De acuerdo a lo previsto en el artículo 21 del Reglamento de desarrollo de la LOPD (Real Decreto 1720/2007), el Cliente autoriza a Sooprema a subcontratar los siguientes servicios objeto de estas Condiciones Generales de Contratación:
Servicio de Hosting: subcontratación en favor de Rackmarkt, S.L., entidad con domicilio en de Europa 26 Edificio 5 Planta Segunda, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid-España), y NIF: B-93096808.
Servicio de registro y renovación de nombres de dominio: subcontratación en favor de Soluciones Corporativas IP, S.L.U. (DonDominio), entidad con domicilio en C/ Ses Parres, 21 – 1º, C.P. 07500 de Manacor (Islas Baleares), y NIF: B-57333601.
Las entidades subcontratistas tratarán los datos en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para el fin de la prestación de los servicios subcontratados y observando las mismas medidas de seguridad aplicadas por Sooprema.
6.3.- El Cliente será único responsable del cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal en lo que respecta a los tratamientos de datos que lleve a cabo durante la utilización de los Servicios, manteniendo indemne a Sooprema.
7.1.- Sooprema garantiza el correcto funcionamiento del Software licenciado y su conformidad respecto de las características y funcionalidades descritas en el Sitio Web, así como la prestación de los Servicios con la mayor diligencia profesional.
La responsabilidad de Sooprema ante el Cliente derivada de la prestación de los Servicios estará limitada a los daños directos causados, hasta un importe máximo equivalente al precio total que el Cliente hubiera abonado por los Servicios que den lugar a dicha responsabilidad en dicho momento. En ningún caso será responsable Sooprema por cualesquiera daños indirectos, incluyendo con carácter enunciativo y no limitativo, daños consecuenciales, incidentales, daños por pérdida de beneficios, interrupción de negocio o pérdida de información.
7.2.- Sooprema no será responsable de errores, retrasos en el acceso, o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general de la red Internet o debida a problemas de conexión del Cliente, ataques de fuerza bruta, caída de servidores, transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, causas de caso fortuito o fuerza mayor, o cualquier otra contingencia imprevisible y ajena a la buena fe de la empresa. Asimismo, Sooprema no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso incorrecto, ineficiente o de mala fe de los Servicios por parte del Cliente.
7.3.- El Cliente asume toda la responsabilidad derivada del uso de los Servicios, comprometiéndose a realizar un buen uso de los mismos y, por tanto, a no utilizarlos para cualquier práctica ilícita o contraria a estas Condiciones Generales de Contratación.
7.4.- En su condición de prestador de servicios de la sociedad de la información como titular de un sitio Web, el Cliente asume la responsabilidad del cumplimiento de la LSSICE y demás normativa derivada de la misma.
Asimismo, el Cliente responderá del cumplimiento de la totalidad de obligaciones legales que le incumban en razón de las actividades desarrolladas por el mismo durante el uso de los Servicios.
7.5.- El Cliente asume todas las responsabilidades por los contenidos alojados en el Hosting, quedando expresamente exonerada Sooprema de todo tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole que pudiera derivarse de reclamaciones en relación con los contenidos que el Cliente introduce. Sooprema podrá suspender o cancelar definitivamente los Servicios si tuviera constancia de la introducción por parte del Cliente de contenidos que vulneren derechos de terceros o propios de Sooprema, así como dar aviso a las autoridades competentes sobre estas incidencias.
Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del Cliente del Servicio de Hosting.
8.- CESIÓN
8.1.- El derecho de uso de los Servicios por parte del Cliente es intransferible, por lo que ni su posición contractual ni cualquiera de los derechos y obligaciones que la integran, podrán ser cedidos por el Cliente a terceros, en todo o en parte, salvo con la autorización previa y por escrito de Sooprema.
8.2.- Sooprema notificará al Cliente cualquier subcontratación adicional de los Servicios, total o parcial, en favor de terceros.
8.3.- Sooprema se reserva el derecho de ceder su posición contractual en favor de terceros, en cuyo caso lo notificará al Cliente con al menos 30 días de antelación.
9.1.- Sooprema se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas Condiciones Generales de Contratación, en cuyo caso informará de ello al Cliente mediante un aviso online en el Sitio Web y/o por correo electrónico, con al menos 30 días de antelación a la fecha en que tales modificaciones produzcan efectos, reflejando tales modificaciones en la versión de las Condiciones Generales de Contratación publicadas en el Sitio Web.
9.2.- Una vez comunicada la modificación por parte de Sooprema, el Cliente podrá resolver el Contrato en caso de disconformidad con la misma, mediante comunicación escrita dirigida a Sooprema con anterioridad a la fecha de efectividad de la modificación de que se trate.
10.1.- Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de las obligaciones que le incumben, ni del retraso en su cumplimiento, cuando dicho incumplimiento o retraso se deban a causas de fuerza mayor.
10.2.- En caso de persistir las causas de fuerza mayor durante un período superior a 15 días naturales, ambas partes serán libres de cancelar el Contrato, mediante notificación por escrito a la otra parte.
11.1.- El no ejercicio por Sooprema de cualquiera de los derechos o facultades conferidos en estas Condiciones Generales de Contratación no implicará en ningún caso renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Sooprema.
12.1.- Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuera declarada nula o sin efecto, mediante resolución firme dictada por tribunal o autoridad competentes, ello no supondrá la nulidad o ineficacia de estas Condiciones Generales de Contratación en su conjunto, ni de cualquier otra de las cláusulas incluidas en las mismas.
13.- LEY APLICABLE Y FUERO
13.1.- Estas Condiciones Generales de Contratación se rigen por la ley española.
13.2.- Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Contratación, las partes se someten expresamente, a su elección y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Dénia.
TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN APP Sooprema
Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil Sooprema (en adelante, la “APLICACIÓN”), que PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. ponen a disposición de los usuarios que tiene contratados los servicios de Sooprema donde podrás realizar búsquedas de una manera fácil y acceder a la información directamente desde el móvil o Tablet.
Esta aplicación estará únicamente disponible para los clientes de Sooprema. Sino tiene contratados nuestros servicios no podrá acceder a las herramientas.
La APLICACIÓN tiene el objetivo de ofrecer a sus clientes esta APP para realizar las mismas gestiones que usted puede realizar en la versión PC en formato móvil o Tablet.
Funciona en un teléfono móvil Android o en teléfonos IPhone
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L., correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, des compilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
Esta aplicación no puede ser usada si no es cliente nuestro. Por lo que cuando usted se incorpore a nuestra cartera de clientes le aportaremos las correspondientes clausulas en las cuales le informamos debidamente del uso, legitimación conservación y uso que realizamos de sus datos. No obstante puede obtener más información en la Política de Privacidad de www.sooprema.com
Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento y oposición de sus datos personales en la dirección de correo electrónico estate@sooprema.com o en la dirección de correo postal C/COCENTAINA 2, NAVE 4 EL VERGER 03770 ALICANTE acompañado en ambos casos de la copia de su D.N.I. o documento oficial equivalente acreditativo de su identidad. Podrá encontrar toda la información de cómo ejercer estos derechos y como obtener los formularios para ejercitar sus derechos en la política de privacidad de nuestra página web www.sooprema.com
La APLICACIÓN utilizará Google Analytics como herramienta para conocer uso y las tendencias de interacción de la misma. PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. podrán utilizar la información de carácter personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas. La APLICACIÓN podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso.
Google Analíticas se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad en Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. Para proceder a la desactivación de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/1009696?hl=es
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD), se informa que los datos de carácter personal proporcionados mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, formarán parte de un fichero responsabilidad de PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. y que estos serán tratados con la finalidad descrita en el apartado “1. OBJETO” de este documento y serán conservados mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN, con el único objetivo de facilitar la introducción de mejoras en futuras versiones de la APLICACIÓN,
Para poder ofrecerles el servicio completo de nuestra APP la aplicación le solicitara permisos para acceder a la ubicación del dispositivo, compartir el contenido con otras aplicaciones, recibir notificaciones.
PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la APLICACIÓN. Asimismo, también se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones con el objetivo de adaptarlos a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.
PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la Aplicación, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.
PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN de la exclusiva responsabilidad del usuario.
La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos como consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, PROMOCION GRAFIKA DENIA S.L. tampoco será responsable de los daños producidos como consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.
El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de EL VERGER.

References: artículo 3
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 resolución 
 artículo 22
 Real Decreto 
 artículo 21
 resolución