Source: https://www.flemming-dental.de/labor-nuernberg/datenschutz/
Timestamp: 2019-10-21 20:24:06+00:00

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Datenschutz - Labor Nürnberg
Labor Nürnberg
Tel.: 0911 / 409 76 00
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website, unseres Kundenportals, bei der Bestellung von Produkten oder in Zusammenhang mit sonstigen Diensten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Flemming Dental Süd GmbH, Betriebsstätte Nürnberg, Zerzabelshofstraße 96, 90480 Nürnberg (siehe unser Impressum).
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@flemming-dental.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
3.5. Recht auf Widerspruch
Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, per Telefon oder Fax
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über ein Kontaktformular (z.B. über unsere Webseite oder über unser Kundenportal), per Telefon oder Fax werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, werden wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
6. Nutzung unserer Webseite
6.1 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
6.2 SSL-Verschlüsselung
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden
6.3 Bestellung von Broschüren
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Internetseite Broschüren mit weiteren Informationen zu unseren Produkten und Services zu bestellen. Wenn Sie eine Broschüre bei uns bestellen, erheben wir die über die Eingabemaske an uns übermittelten Daten. Erforderliche Angaben sind Name, Vorname und Anschrift. Darüber hinaus können Sie uns weitere Informationen zur Verfügung stellen, die uns eine bessere Abwicklung Ihrer Bestellung oder eine Kontaktaufnahme bei Rückfragen ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a und b DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6.4 Einsatz von Cookies:
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden
6.4.1 Transiente Cookies
6.4.2 Persistente Cookies
6.4.3 Flash Cookies
6.4.4 Verhinderung von Cookies
7. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Nutzung umfasst die Betriebsart Universal Analytics. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt Google Analytics deaktivieren
8.2 Google AdWords und Google Conversion-Tracking
8.3 Google reCAPTCHA
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links
9.2 Google Web Fonts
9.3 Google Maps
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für die Webseiten der Flemming Gesellschaft gilt. Wir haben keinen Einfluss darauf und kontrollieren nicht, dass andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.
Externe Dienstleister und Partnerunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer von Anfragen oder ggf. bestehenden Vertragsverhältnissen erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.
Datenschutzinformationen für Kunden
Soweit Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen oder zur Vorbereitung einer Bestellung eines unserer Produkte zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Bestellung bzw. des jeweiligen Vertragsverhältnisses oder der vorbereitenden Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir übermitteln im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten bei nicht vertragsgemäßem Verhalten oder betrügerisches Verhalten an die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München.
Die CRIFBÜRGEL verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIFBÜRGEL können dem CRIFBÜRGEL-Informationsblatt entnommen oder online unter www.crifbuergel.de/ de/datenschutz <http ://www.crifbuergel.de/ de/datenschutz> eingesehen werden.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung von Werbemaßnahmen (E-Mail Werbung bzw. Versendung eines Newsletters), um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Werk- und Dienstleistungen sowie Veranstaltungen zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zudem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung von Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, für die Übermittlung von Veranstaltungseinladungen und für die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen aus dem Bereich Zahntechnik sowie für die Kundenanalyse bzw. zur Ermittlung von Bonitäts- und / oder Ausfallrisiken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Durchführung unsrer Geschäftstätigkeit.
Zur Eingehung einer Geschäftsbeziehung müssen sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend erheben müssen. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, dann ist für uns die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses nicht möglich.
Ihre personenbezogenen Daten geben wir in der Flemming Gruppe an die folgenden Gesellschaften weiter: Flemming Dental GmbH, Flemming Dental Tec GmbH, Flemming International GmbH
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nicht.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Sollte eine Speicherung der Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sein, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich: Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten und Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten verarbeiten wir, bis Sie dem widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Flemming Kundenportal
1. Registrierung und Nutzung unseres Kundenportals
Um unser Kundenportal zu nutzen, ist zunächst eine Registrierung über das bereitgestellte Registrierungsformular erforderlich. Im Rahmen der Registrierung erheben wir insbesondere die folgenden Daten: Praxisname, KZV-Nummer, Praxisform, Titel, Anrede, Vorname, Nachname, Funktion in der Praxis, Anschrift, Telefon- und Faxnummer, Website, E-Mail-Adresse, Kundennummer sofern vorhanden
Die über das Formular erfassten Daten werden anschließend für die Erstellung Ihres Benutzerkontos und für die Bereitstellung unserer Dienste genutzt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.
2. Weitergabe und Speicherung
© 2019 Flemming Dental GmbH

References: Art. 4
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 15
 Art. 6
 Art. 28
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6