Source: http://www.enevia.es/condiciones-generales/
Timestamp: 2019-06-20 21:21:08+00:00

Document:
Condiciones Generales y uso del portaladmin2015-09-04T11:12:18+00:00
Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de Enevia Green Energy Solutions, S.L., compañía mercantil que opera a través de Internet desde su página web (www.enevia.es) ofreciendo a sus clientes productos de desarrollo intelectual, como proyectos, sistemas de energías renovables, sistemas de climatización y cualesquiera otros productos que pueda añadir a su gama en el futuro. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.enevia.es están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.enevia.es, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los servicios ofrecidos por Enevia Green Energy Solutions, S.L. en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. Enevia Green Energy Solutions, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de Enevia Green Energy Solutions, S.L., las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
Enevia Green Energy Solutions, S.L., con domicilio social en Calle Abeto, 12, 11540 Sanlúcar de Barrameda inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, Tomo 2086, Folio 221, Hoja CA-45001, NIF Nº B72238462, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.enevia.es
Su dirección de contacto es el email: info@enevia.es
Su teléfono de contacto es el 956380010
Enevia Green Energy Solutions, S.L., en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
El usuario de la página web de Enevia Green Energy Solutions, S.L. tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien Enevia Green Energy Solutions, S.L. se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página web de Enevia Green Energy Solutions, S.L. tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.
La información pública contenida en la página web de Enevia Green Energy Solutions, S.L. referida tanto a la compañía Enevia Green Energy Solutions, S.L. como a las marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de Enevia Green Energy Solutions, S.L., del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por Enevia Green Energy Solutions, S.L. deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionara a Enevia Green Energy Solutions, S.L. de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso automático, Enevia Green Energy Solutions, S.L., si lo desea el cliente, generará la clave de acceso y la contraseña para el cliente. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. Enevia Green Energy Solutions, S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página web de Enevia Green Energy Solutions, S.L.:
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por Enevia Green Energy Solutions, S.L. a los colectivos designados en cada momento por Enevia Green Energy Solutions, S.L., o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.
en el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. Enevia Green Energy Solutions, S.L. almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y enviando igualmente las condiciones generales vigentes de Enevia Green Energy Solutions, S.L. al correo electrónico indicado por el cliente.
El compromiso adquirido por Enevia Green Energy Solutions, S.L. de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Enevia Green Energy Solutions, S.L., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Nota importante para la compra de “Proyectos”: Enevia Green Energy Solutions, S.L. oferta productos intelectuales en este apartado, que se realizan a medida y que requiere de un contacto con el cliente y unos pasos que a continuación se detallan.
– El primer lugar el cliente debe introducir los metros cuadrados construidos del edificio, según los datos del Proyecto Básico. Cualquier modificación en la superficie construida del Proyecto Básico supondrá una modificación tanto a la alza como a la baja de los precios del presupuesto.
– Una vez que el cliente ha aceptado el presupuesto calculado para la superficie introducida, se formalizará la compra mediante el alta como nuevo cliente. A continuación, el cliente deberá abonar el 25% del presupuesto mediante transferencia bancaria a los números de cuenta que se detallan en el apartado formas de pago. Así mismo, el cliente aportará toda la documentación gráfica en formato dwg, pdf o doc, para la realización del proyecto contratado.
– Enevia Green Energy Solutions, S.L. realizará una primera toma de contacto, para conocer las preferencias del diseño: tipo de combustible auxiliar deseado, tipo de integración de los captadores deseado, etc… para ofrecerle un diseño personalizado al edificio y al proyectista principal.
– Se hará una primera entrega en pdf, para su revisión. El cliente deberá examinar la documentación aportada y dar el visto bueno o realizar las reformas que considere oportunas.
– Una vez dado el visto bueno, se terminará el proyecto correspondiente en formato dwg y doc.
– El proyecto terminado incluirá: memoria, mediciones, plano esquema básico solución, planos de cubierta y detalles constructivos necesarios para una correcta puesta en marcha de la instalación.
– Una vez realizado el pago del 75% restante, se enviaran los archivos correspondientes en formato pdf, y en formato doc y dwg. El objeto del formato es pdf para determinar el modo en que se envían los otros archivos que al ser editables pudieran sufrir modificaciones. El pdf será el formato origen que se envíe. Enevia Green Energy Solutions, S.L. no se responsabiliza de los cambios que se realicen a posteriori de los archivos editables.
1º.-Transferencia normal
El cliente podrá pagar su compra utilizando el procedimiento de transferencia normal a los números de cuenta que se indican a continuación:
Banco Popular: ES42 0075 3222 14 0600211807
Ingdirect: ES43 1465 0100 91 1900072019
Banco Santander: 0049 0076 91 2111303385
Enevia Green Energy Solutions, S.L. acepta pagos con 4B, VISA, MasterCard, American Express, Diners y Punto Oro. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio español.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. advierte que no podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. advierte, que por motivos de protección de datos personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. Enevia Green Energy Solutions, S.L. no enviará duplicados de factura por fax o por correo electrónico sino únicamente a la dirección designada por el titular del contrato. Una vez transcurrido el plazo de garantía, no podrán emitirse más duplicados de facturas.
El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de entregarse ponerse al cliente. Para cada producto se especificará un plazo de entrega.
Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a Enevia Green Energy Solutions, S.L., el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generara gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes. La mercancía se entregará al cliente por una empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el importe total y el número de bultos que componen el envío. Los pedidos que incluyan instalación se entregaran mediante personal de nuestra empresa
Importante: Asegúrate de que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del transportista, rechaza el envío y notifícalo por escrito a Enevia Green Energy Solutions, S.L. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberás notificarlo a Enevia Green Energy Solutions, S.L. en el transcurso de los siete días naturales posteriores a la recepción vía e-mail.
La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de Enevia Green Energy Solutions, S.L. por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas por el producto en caso de pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedición (devolución).
Enevia Green Energy Solutions, S.L. servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península y Baleares. Pedidos fuera de dichas zonas (ejemplo Canarias, Ceuta y Melilla) no podrán ser atendidos.
Productos de gran tamaño como estufas de biomasa se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.
La garantía de los productos vendidos por Enevia Green Energy Solutions, S.L. se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con el que conste en los archivos de Enevia Green Energy Solutions, S.L.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través Enevia Green Energy Solutions, S.L. y/o que no consten en la factura de venta.
Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de ENEVIA GREEN ENERGY SOLUTIONS, S.L. a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.
Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Enevia Green Energy Solutions, S.L.
El cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de siete días hábiles desde la recepción del mismo, previa comunicación a Enevia Green Energy Solutions, S.L. dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido ni los costes de transporte, todo ello según el documento de desistimiento que se entrega en el momento de contratar. Enevia Green Energy Solutions, S.L. se compromete a la devolución de dicho importe en un plazo máximo de 30 días desde el desistimiento, según el plazo obligatorio estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Profesionales: No tendrán la consideración de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores. Enevia Green Energy Solutions, S.L. no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se aceptará dicha devolución. Los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero. La mercancía a devolver debe de ser previamente asegurada por parte del cliente mediante y exclusivamente por la compañía de transporte contratada por Enevia Green Energy Solutions, S.L. El coste adicional para el comprador será de 2% del valor total (IVA incl.) de la mercancía y debe ser pagado en efectivo directamente al transportista. En ningún caso será posible gestionar trámites de devoluciones o cambio de mercancía en el domicilio social de Enevia Green Energy Solutions, S.L.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Enevia Green Energy Solutions, S.L., ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, Enevia podrá pactar con el cliente la indemnización correspondiente y proporcional al deterioro.
Todo tipo de productos que lleven incluida la instalación o hayan sido objeto de la obtención de una subvención o incentivo por parte de la Junta de Andalucía.
Todo tipo de productos que requieran una instalación fija profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra (estufas de pellets, calderas, calderas de biomasa, etc…).
Importante: Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Enevia Green Energy Solutions, S.L. no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas o autónomos.
La entrega de una posible devolución no se gestionará directamente en nuestras instalaciones, sino que será entregada al transportista para su envío. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es necesario que los productos más pequeños (accesorios, etc…) vayan protegidos por un embalaje adicional externo – tal como lo ha recibido usted en su domicilio – y evitar así cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto durante el transporte. Para los productos más grandes (estufas de pellets, etc.) no es imprescindible un embalaje externo protegiendo el original, no obstante, es importante que se asegure de que el producto se envíe debidamente protegido dentro de la caja original con las protecciones destinadas para este fin (corchos, porexpán, plástico de burbuja, etc.) y evitando cualquier tipo de manipulación en el mismo.
Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a Enevia, consúltese con nuestro departamento de Atención al Cliente.
Serán rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el embalaje original y/o que no presenten el formulario original de devolución (con N° RMA) de Enevia Green Energy Solutions, S.L.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado Enevia Green Energy Solutions, S.L. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
Utilizar la información publicada por Enevia Green Energy Solutions, S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por Enevia Green Energy Solutions, S.L. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
9. Derechos de Enevia Green Energy Solutions, S.L.
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web (“www.enevia.es”) son propiedad de Enevia Green Energy Solutions, S.L. o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
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El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Enevia Green Energy Solutions, S.L. pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra. Enevia Green Energy Solutions, S.L. podrá permitir que terceras empresas de publicidad coloquen anuncios en su web.
Los datos podrán ser utilizados por Enevia Green Energy Solutions, S.L. con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail en este sentido.
Igualmente, el cliente consiente expresamente que Enevia Green Energy Solutions, S.L. comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. Enevia Green Energy Solutions, S.L. podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Los datos recabados por Enevia Green Energy Solutions, S.L. podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
Enevia Green Energy Solutions, S.L., entidad destinataria de los datos que se recogen en esta página, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: Callejón del Mono, 10, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz.
Enevia Green Energy Solutions, S.L. declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 114
 resolución 
 Real Decreto 
in fine