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Timestamp: 2018-01-20 14:45:10+00:00

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Resolución 2713-2010/SC2-INDECOPI
Descripción: Se confirma el pronunciamiento venido en grado que declaró fundada la denuncia pues el denunciado no acreditó que su negativa a abrir una cuenta de ahorros a nombre del denunciante se produjo por causas objetivas y justificadas. (Tomada de la sumilla)
Resolución 1867-2010/SC2-INDECOPI
Descripción: Demanda presentada por un ciudadano por considerar que la entidad bancaria demandada realizó prácticas discriminatorias al negarle la atención. Se revoca la resolución venida en grado y, reformándola, se declara infundada la denuncia, por cuanto no se ha constatado que el denunciado realice prácticas discriminatorias o de trato diferenciado ilícito.(Tomado de la sumilla)
Resolución 2822-2010/SC2-INDECOPI
Descripción: El señor Reátegui Dávila denunció al Banco de Crédito del Perú por infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor, indicando que cerraron su cuenta sin explicación y que al solicitar por carta notarial información al respecto el Banco no se la dio; además indicó que al solicitar la apertura de una nueva cuenta el Banco la rechazó sin ofrecer tampoco la información necesaria
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Resolución 2228-2011/SC2-INDECOPI
Descripción: Se confirma la resolución recurrida que declaró fundada la denuncia por infracción del artículo 7º B de la Ley de Protección al Consumidor, toda vez que se encuentra acreditado que el denunciado incurrió en un supuesto de trato diferenciado ilícito al negar, sin existir causa justificada y objetiva para ello, la apertura de una cuenta de ahorros a la consumidora. (Tomado de la Sumilla)
Resolución 2776-2011/SC2-INDECOPI
Descripción: Se confirma la resolución recurrida que declaró fundada la denuncia, toda vez que se encuentra acreditado que el denunciado (Banco de Crédito del Perú) incurrió en un trato diferenciado ilícito al negar la apertura de cuentas de ahorro y de CTS a favor de los denunciantes, sin existir causa justificada y objetiva para ello. (Tomado de la Sumilla)
Resolución 0840-2011/SC2-INDECOPI
Descripción: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia por infracción del artículo 7º B de la Ley de Protección al Consumidor, modificando sus fundamentos, pues el denunciado no acreditó que su negativa a emitir un cheque de gerencia a nombre de la denunciante se produjo por causas objetivas y justificadas, conducta que constituye un supuesto de trato diferenciado ilícito.
Asimismo, se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia por infracción de los artículos 5º literal b) y 15º de la Ley de Protección al Consumidor, al haberse acreditado que el denunciado no brindó la información solicitada en el requerimiento de información presentado por la denunciante. (Tomado de la Sumilla)
Resolución 1259-2013/SPC-INDECOPI
Descripción: Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia interpuesta por la señora Lucy Angelina Rodríguez Zamora contra Scotiabank del Perú S.A.A. en la medida que no ha quedado acreditado que el denunciado incurriera en las infracciones referidas a la evaluación financiera y otorgamiento de créditos a su cónyuge.
Asimismo, se confirman también los demás extremos que declararon infundada la denuncia, referidos al intento de gravar bienes conyugales, a la discriminación en el acceso a un crédito y a la suscripción de una carta fianza (Tomado de la sumilla)

References: Resolución 

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 artículo 7

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