Source: https://www.instore-solution.info/
Timestamp: 2018-10-16 12:28:39+00:00

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Hörbar mehr Erfolg.
Sie wollen Ihren Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis bieten? Mit Musik eine besondere Wohlfühl-Atmosphäre schaffen? INSTORE SOLUTION bietet Ihnen dazu maßgeschneiderte Soundpakete – mit GEMA- bzw. AKM-freier Musik und den passenden Technik- und Software-Lösungen. Weil sich jede Marke anders anhört, weil die Raumatmosphäre durch das Sounddesign maßgeblich beeinflusst wird, bieten wir Ihnen Musikprogramme in allen Stilrichtungen. Immer abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, Ihre Räumlichkeiten, Ihre Filialen. So heben wir Instore-Radio auf ein neues Level – hochwertig, erschwinglich und einfach.
INTUNE.
Ihr Marken-Sound für jede Filiale.
Überlassen Sie Ihr Instore-Radioprogramm nicht dem Zufall. Zu wichtig ist der psychologische Faktor von Musik. Ob Kaufhaus oder Restaurant, die Hintergrundmusik beeinflusst unmittelbar die Verweildauer Ihrer Kunden und damit Ihren Umsatz. Deshalb bieten wir Ihnen mit INTUNE ein System mit dem Sie den Erfolg Ihrer Filialen zentral steuern können – immer abgestimmt auf Standort und Tageszeit. Für ein Markenversprechen, das auch überzeugend klingt.
Erfahren Sie mehr über das INTUNE System.
INZONE.
Intelligentes Musikmanagement für Hotel und Gastronomie.
Das Sounddesign nimmt eine ähnlich wichtige Rolle für die Wohlfühlatmosphäre eines Raumes ein wie das Interieur. Umso wichtiger ist ein ausgeklügeltes Musikmanagement. Passt der Musikstil zur Umgebung – dem Restaurant, dem Wellnessbereich, der Bar? Entsprechen Genre und Lautstärke der Tageszeit, der Stimmung der Gäste, dem Ambiente? Das INZONE System bietet Ihnen dafür das perfekte Paket: mit exzellenter Musik, ohne GEMA- bzw. AKM-Gebühren, und für bis zu acht Zonen. Für Hintergrundmusik, die Ihre Gäste in den Vordergrund stellt.
Erfahren Sie mehr über das INZONE System.
KAFFEE & BÄCKEREI
So klingt Qualität.
Wir erzählen Ihnen gerne mehr über unsere Musik – von renommierten Komponisten, zusammengestellt von Profis. Doch am besten hören Sie selbst.
Zu den SAMPLES.
Sie wollen mehr von INSTORE SOLUTION hören? Zum Beispiel ein gutes Angebot oder einen Terminvorschlag? Wir freuen uns über eine Nachricht ebenso wie über Ihren Anruf!
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Beim Aufruf dieser Webseite www.instore-solution.info werden durch den Internet-Browser, den der Besucher verwendet, automatisch Daten an den Server dieser Webseite gesendet und zeitlich begrenzt (sieben Tage) in einer Protokolldatei (Logfile) gespeichert. Bis zur automatischen Löschung werden nachstehende Daten ohne weitere Eingabe des Besuchers gespeichert: IP-Adresse des Endgeräts des Besuchers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs durch den Besucher, Name und URL der vom Besucher aufgerufenen Seite, Webseite, von der aus der Besucher auf die Webseite gelangt (sog. Referrer-URL), Browser und Betriebssystem des Endgeräts des Besuchers sowie der Name des vom Besucher verwendeten Access-Providers. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO gerechtfertigt. Das Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung zu dem Zweck, die Verbindung zur Webseite des Unternehmens zügig aufzubauen, eine nutzerfreundliche Anwendung der Webseite zu ermöglichen, die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu erkennen und zu gewährleisten und die Administration der Webseite zu erleichtern und zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt ausdrücklich nicht zu dem Zweck, Erkenntnisse über die Person des Besuchers der Webseite zu gewinnen.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, etwa weil sich Ihr Anliegen inzwischen erledigt hat, oder schränken die Bearbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: - Name - E-Mail-Adresse -optional: Unternehmen, Adresse, Telefon Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: (1) Die IP-Adresse des Nutzers (2) Datum und Uhrzeit der Registrierung Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich (siehe dazu auch 4.b). In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn: Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, Die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, Für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie Dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
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Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden. Kein Auskunftsrecht besteht, wenn die Erteilung der begehrten Informationen gegen die Verschwiegenheitspflicht gem. § 57 Abs. 1 StBerG verstoßen würde oder die Informationen aus sonstigen Gründen, insbesondere wegen eines überwiegenden berechtigten Interesses eines Dritten, geheim gehalten werden müssen. Hiervon abweichend kann eine Pflicht zur Erteilung der Auskunft bestehen, wenn insbesondere unter Berücksichtigung drohender Schäden Ihre Interessen gegenüber dem Geheimhaltungsinteresse überwiegen. Das Auskunftsrecht ist ferner ausgeschlossen, wenn die Daten nur deshalb gespeichert sind, weil sie aufgrund gesetzlicher oder satzungsmäßiger Aufbewahrungsfristen nicht gelöscht werden dürfen oder ausschließlich Zwecken der Datensicherung oder der Datenschutzkontrolle dienen, sofern die Auskunftserteilung einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordern würde und die Verarbeitung zu anderen Zwecken durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ausgeschlossen ist. Sofern in Ihrem Fall das Auskunftsrecht nicht ausgeschlossen ist und Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, können Sie von uns Auskunft über folgende Informationen verlangen: Zwecke der Verarbeitung, Kategorien der von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre personenbezogenen Daten offen gelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern, falls möglich die geplante Dauer, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, sofern die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen als betroffene Person erhoben worden sind, die verfügbaren Informationen über die Datenherkunft, ggf. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und angestrebten Auswirkungen automatisierter Entscheidungsfindungen, ggf. im Fall der Übermittlung an Empfänger in Drittländern, sofern kein Beschluss der EU-Kommission über die Angemessenheit des Schutzniveaus nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO vorliegt, Informationen darüber, welche geeigneten Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO zum Schutze der personenbezogenen Daten vorgesehen sind.
Sie haben ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, des Rechts auf Information oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, erforderlich ist und einer der nachstehenden Gründe zutrifft: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig. Die Rechtfertigungsgrundlage für die Verarbeitung war ausschließlich Ihre Einwilligung, welche Sie widerrufen haben. Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt, die wir öffentlich gemacht haben. Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung von uns nicht öffentlich gemachter personenbezogener Daten eingelegt und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor. Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich. Kein Anspruch auf Löschung besteht, wenn die Löschung im Falle rechtmäßiger nicht automatisierter Datenverarbeitung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich und Ihr Interesse an der Löschung gering ist. In diesem Fall tritt an die Stelle einer Löschung die Einschränkung der Verarbeitung.
Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. e) DSGVO (Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) oder auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten) beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Das gilt auch für ein auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. e) oder Buchst. f) DSGVO gestütztes Profiling. Nach Ausübung des Widerspruchsrechts verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einlegen. Das gilt auch für ein Profiling, das mit einer solchen Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ausübung dieses Widerspruchsrechts werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwenden. Sie haben die Möglichkeit, den Widerspruch telefonisch, per E-Mail oder an unsere zu Beginn dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Postadresse unseres Unternehmens formlos mitzuteilen.
9. Beschwerde
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 24.09.2018. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder an geänderte Behördenpraxis oder Rechtsprechung anzupassen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Instore Solution GmbH
Nachstehende AGB finden ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“) Verwendung. Sie gelten nicht gegenüber Verbrauchern.
Die Instore Solution GmbH (nachfolgend „INSTORE“) bietet auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ein zentral verwaltetes Musiksystem zur Beschallung von Geschäftsräumen an. Über einen speziellen Instore Music Player, kann der Kunde ein von INSTORE individuell für den Kunden konfiguriertes Musikprogramm abspielen, das ausschließlich aus verwertungsgesellschaftsfreien, also unter anderem GEMA- und AKM-freien, Musikwerken besteht. Der Instore Music Player ist über das Internet mit einem Zentralserver verbunden, über den neue Musikdateien abgerufen werden können, sofern dies von Leistungspaket des Kunden umfasst ist.
1. GELTUNG DIESER AGB
Sämtliche Verträge zwischen INSTORE und dem Kunden kommen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB zustande. Entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung. Insbesondere führt die bloße Unterlassung eines Widerspruchs durch INSTORE gegen andere AGB nicht dazu, dass diese damit als vereinbart gelten. INSTORE behält sich im Übrigen vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden von INSTORE schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht schriftlich widerspricht. Der Widerspruch des Kunden muss innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein. Übt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, gilt der Änderungswunsch von INSTORE als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagenen Änderungen der AGB fortgesetzt. Das Recht von INSTORE zur Kündigung des Vertrags bleibt hiervon unberührt.
Ein Vertrag mit INSTORE kommt zustande durch Rücksendung des vom Kunden unterzeichneten Angebots von INSTORE durch den Kunden an INSTORE.
3. LEISTUNGEN INSTORE
3.1. INSTORE MUSIC PLAYER
INSTORE liefert dem Kunden einen Instore Music Player für jede vom Kunden angegebene Filiale inkl. Netzwerkkabel, Stromkabel (230 V Netzteil) sowie Audiokabel (Chinch). Bei dem Kunden müssen folgende technischen Voraussetzungen gegeben sein: Internetanschluss, Audioverstärker und Lautsprechereinrichtung, Netzwerkfreigabe der benötigten Ports, Stromanschluss.
3.2. MUSIKPROGRAMM
Abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden erhält der Kunde ein maßgeschneidertes Angebot bestimmter Musikstücke im Rahmen von Musikpaketen, die bestimmte Musikgenres abdecken. Der Kunde hat keinen Zugriff auf den gesamten Katalog der Musikstücke, deren Rechteinhaber INSTORE ist. Vielmehr kann der Kunde nur aus den ihm von INSTORE speziell zum passenden Nutzungszweck angebotenen Musikpaketen auswählen. Ein Musikpaket enthält bei Vertragsabschluss zwischen 300 und 400 Musiktitel: Paket „Bronze“: 300 Musiktitel, Paket „Silber“: 350 Musiktitel, Paket „Gold“: 400 Musiktitel.
Die durchschnittlichen Lizenzkosten pro Musiktitel sind unterschiedlich.
Im Paket „Bronze“ werden 300 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen einmal im Jahr 50 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 200 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 50 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert und 2 x 50 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert.
Nach einem Jahr werden im Rahmen eines Updates die ersten 50 Musikstücke der Titelliste gegen 50 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach zwei Jahren werden die Musikstücke 51-100 der Titelliste gegen 50 neue Musikstücke ausgetauscht.
Im Paket „Silber“ werden 350 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen zweimal im Jahr je 40 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 150 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 40 Musiktitel werden für 6 Monate lizenziert, 2 x 80 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert, 2 x 120 Musiktitel werden für 18 Monate lizenziert, 2 x 160 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert, 2 x 200 Musiktitel werden für 30 Monate lizenziert.
Nach sechs Monaten werden im Rahmen eines Updates die ersten 40 Musikstücke der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach zwölf Monaten werden die Musikstücke 41-80 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach achtzehn Monaten werden die Musikstücke 81 bis 120 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach vierundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 121 bis 160 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreißig Monaten werden die Musikstücke 161 bis 200 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht.
Im Paket „Gold“ werden 400 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen viermal im Jahr je 30 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 70 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 30 Musiktitel werden für 3 Monate lizenziert, 2 x 60 Musiktitel werden für 6 Monate lizenziert, 2 x 90 Musiktitel werden für 9 Monate lizenziert, 2 x 120 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert, 2 x 150 Musiktitel werden für 15 Monate lizenziert, 2 x 180 Musiktitel werden für 18 Monate lizenziert, 2 x 210 Musiktitel werden für 21 Monate lizenziert, 2 x 240 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert, 2 x 270 Musiktitel werden für 27 Monate lizenziert, 2 x 300 Musiktitel werden für 30 Monate lizenziert, 2 x 330 Musiktitel werden für 33 Monate lizenziert.
Nach drei Monaten werden im Rahmen eines Updates die ersten 30 Musikstücke der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach sechs Monaten werden die Musikstücke 31-60 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach neun Monaten werden die Musikstücke 61 bis 90 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach zwölf Monaten werden die Musikstücke 91 bis 120 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach fünfzehn Monaten werden die Musikstücke 121 bis 150 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach achtzehn Monaten werden die Musikstücke 151 bis 180 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach einundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 181 bis 210 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach vierundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 211 bis 240 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach siebenundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 241 bis 270 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreißig Monaten werden die Musikstücke 271 bis 300 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreiunddreißig Monaten werden die Musikstücke 301 bis 330 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht.
Die Playlist wird im Random Modus abgespielt. Die Musiktitel werden auf einem Zentralserver gehostet. Sowohl der Instore Music Player als auch der Server werden überwacht und regelmäßig gewartet. Aus Klarstellungsgründen weist INSTORE den Kunden darauf hin, dass es sich bei der INSTORE keine Verwertungsgesellschaft handelt, da die INSTORE nicht im Interesse mehrerer Rechteinhaber Rechte wahrnimmt, sondern ausschließlich im eigenen Interesse, im eigenen Namen und auf eigene Rechnung handelt. Auch erfolgt keine Rechtewahrnehmung in gesammelter Form, da die INSTORE weder das gesamte Repertoire einer Verwertungsgesellschaft abdeckt, noch das gesamte Repertoire eines einzelnen Künstlers repräsentiert.
3.3. SUPPORT
INSTORE bietet dem Kunden zu den jeweils aktuellen Geschäftszeiten folgenden Support:
• Hotline für telefonische Unterstützung bei der Installation und/oder Behebung von technischen Problemen
4. VERTRAGSDAUER Dieser Vertrag wird zunächst für 36 Monate geschlossen (sofern nichts anderes vereinbart ist) und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, es sei denn eine Partei kündigt den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum jeweiligen Ende der Vertragslaufzeit.
5. PREISE Gültig sind die im individuellen Angebot genannten Preise. Es handelt sich hierbei um einen einmaligen Betrag für den Kauf des Instore Music Player sowie eine monatliche Service- und Lizenzgebühr für die Konfiguration und Pflege des Musikprogramms inkl. Rechteeinräumung sowie die Überwachung und Wartung des Servers und des Receivers.
6. ZAHLUNGEN Die Zahlung der Service- und Lizenzgebühr hat jährlich im Voraus zu erfolgen (Vorleistungspflicht). Alle Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Zahlung der Service- und Lizenzgebühr erteilt der Kunde INSTORE einen SEPA Lastschrift Auftrag.
An der dem Kunden von INSTORE zur Verfügung gestellten Musik räumt INSTORE dem Kunden das nicht ausschließliche Recht ein, die Musikwerke mittels Bild- oder Tonträger öffentlich wahrnehmbar zu machen (§ 21 UrhG). Die Rechtseinräumung ist örtlich beschränkt auf die Geschäftsräume/Filialen, die in dem Angebot von INSTORE aufgelistet und somit vertragsgegenständlich sind. Die Musik darf zu keinem anderen Zweck als den der Beschallung ebendieser im Angebot aufgeführten Geschäftsräume/Filialen genutzt werden. Eine darüber hinaus gehende öffentliche Wahrnehmbarmachung in anderen Räumlichkeiten ist dem Kunden ausdrücklich nicht gestattet. Die Rechteeinräumung umfasst die Vervielfältigungshandlungen, die notwendiger Weise zum Zwecke der öffentlichen Wahrnehmbarmachung ausschließlich auf den von INSTORE gelieferten Geräten vorgenommen werden müssen (§ 16 UrhG). Darüber hinaus gehende Vervielfältigungshandlungen und/oder Bearbeitungen sind ausdrücklich nicht gestattet. Die eingeräumten Rechte sind ausdrücklich nicht auf Dritte übertragbar. Es wird darauf hingewiesen, dass die Musikdateien mit einem Wasserzeichen versehen sind, welches Anbieter- und Kundeninformationen enthält. Bei einer unberechtigten Weitergabe der Musik an Dritte kann der Verursacher leicht ausfindig gemacht werden.
INSTORE bemüht sich, die auf dem Server gehosteten Daten konstant verfügbar zu halten, kann jedoch die ständige Verfügbarkeit und Funktion nicht gewährleisten. Durch Wartungsarbeiten und/oder Weiterentwicklung und/oder andere Störungen kann die Verfügbarkeit auf dem Server eingeschränkt und/oder zeitweise unterbrochen werden. In diesem Fall, oder auch wenn der Internetzugang des Kunden gestört sein sollte, kann trotzdem die auf dem Receiver gespeicherte Musik abgespielt werden. Lediglich Updates sind erst wieder möglich, wenn die Störung des Servers und/oder des Internetzugangs beseitigt sind.
Schadensersatzansprüche gegen INSTORE sind unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen, es sei denn, INSTORE oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet INSTORE nur, wenn eine für die Erreichung des Vertragszwecks wesentliche Vertragspflicht durch INSTORE oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verletzt wurde. Eine solche liegt vor, wenn sich die Pflichtverletzung auf eine Pflicht bezieht, auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte. Soweit INSTORE danach für leichte Fahrlässigkeit haftet, wird der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schadenersatzansprüche, die aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einem arglistigen Verschweigen von Mängeln seitens INSTORE resultieren sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz). Hierfür haftet INSTORE vollumfänglich, auch, wenn sie nur leichte Fahrlässigkeit trifft
9. DATENSCHUTZ Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit hm abgeschlossenen Vertrages Daten über seine Person gespeichert, geändert und / oder gelöscht werden. Persönliche Kunden-Daten werden von INSTORE ausschließlich zum Zwecke des Vertragsschlusses sowie der Vertragsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen von gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn INSTORE durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet wird.
Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt auch für den Fall, dass sich der Unternehmenssitz des Kunden im Ausland befindet. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen INSTORE und dem Kunden ist der Sitz von INSTORE.
© 2018 INSTORE SOLUTION GMBH. All Rights Reserved.

References: Art. 6
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 § 57
 Art. 45
 Art. 46
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