Source: http://www.huntingandfishing-dreams.com/condizioni-generali/
Timestamp: 2019-10-20 20:19:22+00:00

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI » Hunting and Fishing Dreams
direttamente organizzati da HUNTING AND FISHING DREAMS by Agenzia Viaggi e Turismo SINGHA TOUR (S.N.C.)
1) FONTI LEGISLATIVE:
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano in oggetto i servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, e disciplinata dalla L.27 11211977 no 1 084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione lnternazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 2310411970 – in quanto applicabile – nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs. N. 206 del 0610912005 (art. 82-100) e sue successive modificazioni.
2) AUTORIZZAZIONI:
Ai fini del presente contratto si intende per: Organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; Venditore, il soggetto che vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfettario.
Il consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per cento della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4) NOZIONE Dl PACCHETTO TURISTICO
La nozione di “pacchetto turistico” (art.84 Cod.Cons.) e la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estesi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
Organizzazione tecnica HUNTING AND FISHING DREAMS by AGENZIA VIAGGI E TURISMO SINGHA TOUR (S.N.C.)
Via Flaminia, 65/67 – 06049 SPOLETO (PG) tel.: 0743 44748 – 0743 230269 – email: singhatour@libero.it
Autorizzazione amministrativa depositata presso Reg. Impr. Perugia n. 149178.
Polizza assicurativa n. 8411216 Europe Assistance.
I cambi di riferimento sono quelli pubblicati sui Sole 24 ore nel giorno 01/03/2014.
Le modalità e condizioni di sostituzione sono disciplinate dall’art. 12
Il nome del vettore che effettuerà i voli è indicato nel foglio conferma, eventuali variazioni vi verranno comunicate tempestivamente nel rispetto del Regolamento 2005. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui paesi esteri, ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani, sono fornite dal ministero degli affari esteri tramite il sito WWW.VIAGGIARESICURI.IT numero telefonico 06/491115 e sono pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati soggetti a modifiche o variazioni, il consumatore provvederà a verificarli personalmente prima di procedere all’acquisto del pacchetto viaggio.
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presse l’agenzia di viaggi venditrice.
L’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, deve essere versato all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa. 11 saldo dovrà essere effettuato 30 giorni prima dell’inizio del viaggio o, qualora la prenotazione avvenga nei 30 giorni precedenti la partenza, al momento della prenotazione. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
– i costi devono essere adeguatamente documentati dal venditore.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai cesti di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sui prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. ln difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati a titolo di penale – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’ art. 711 o e 2° com ma – il costo individuale di gestione pratica o quota di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione o/e servizi extra prenotati in Italia e/o all’estero calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio e avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello di inizio del viaggio):
– dal giorno successivo alla prenotazione fino al 60°gg antepartenza -25% di penale
– dal 59°gg al 30°gg antepartenza – 50% di penale
– il recesso esercitato dopo il 29°gg antepartenza non da diritto a nessun rimborso (100% di penale).
Nessun rimborso e previsto per il recesso causato dalla mancanza o dalla inidoneità dei documenti personali necessari all’espatrio o all’ottenimento del visto di ingresso dei Paesi che lo richiedono, nonché dei documenti necessari per il trasporto dei cani all’estero.
Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo (con comunicazione che avverrà in forma scritta almeno 20 giorni prima della partenza), o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod.Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
Il consumatore e tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
15) REGIME Dl RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motiva dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento e derivata da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da casa fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun casa delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma e responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate.
Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni casa essere superiore alle indennità risarcitorie previste dagli articoli 94 e 95 del Codice del Consumo.
17) OBBLIGO Dl ASSISTENZA
L’organizzatore ed il venditore sana esonerati dalle rispettive responsabilità (art. 13 e 14), quando la mancata o inesatta esecuzione del contratto e imputabile al consumatore o e dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un casa fortuito o di forza maggiore.
Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. In casa contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale.
HUNTING AND FISHING DREAMS by AGENZIA VIAGGI E TURISMO SINGHA TOUR (S.N.C.)
non sarà in alcun modo responsabile per i risultati venatori ottenuti, pertanto non è prevista alcuna indennità in caso di mancanza o scarsità della selvaggina.
19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E Dl RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, e possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contra le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sara altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in casa di incidenti e malattie.
20) FONDO Dl GARANZIA
E’ istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’Art.100 Cod.Cons.), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in casa di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99 n. 349 e dalle disposizioni regionali.
Per tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione al presente contratto, sarà competente il Foro ove ha sede l’Organizzazione.
22) IMPORT- EXPORT DELLA SELVAGGINA
L’importazione di tutta la selvaggina e soggetta alle norme doganali e sanitarie della Comunità Europea. Da alcuni paesi in cui operiamo non è, al momento, permessa l’importazione della selvaggina nei paesi della Comunita Europea. Pertanto nessuna responsabilità è da addebitare alla HUNTING AND FISHING DREAMS by AGENZIA VIAGGI E TURISMO SINGHA TOUR (S.N.C.) per eventuali difficoltà all’importazione della selvaggina che dovessero insorgere presso le competenti autorità doganali. Ciascun cliente dovrà informarsi personalmente presso le autorità competenti.
ADDENDUM: CONDIZIONI GENERALI Dl CONTRATTO Dl VENDITA Dl SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A ) DISPOSIZIONI NORMATIVE
A tali contratti sana altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio, ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, ecc.).
La presente pubblicazione e redatta conformemente alle disposizioni previste dalla Legge Regionale.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’ art. 17 della legge 6 febbraio 2006 n. 38- “La Legge Italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero.
Il trattamento a cui saranno sottoposti i dati personali richiesti o acquisiti è diretto esclusivamente all’attività di HUNTING AND FISHING DREAMS by AGENZIA VIAGGI E TURISMO SINGHA TOUR (S.N.C.).
Il trattamento sarà effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e potrà consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni di cui all’art.4 lett.d.lgs. 196/2003.
Il conferimento dei dati personali, sebbene facoltativo, è essenziale in vista del perseguimento degli scopi e dell’erogazione dei servizi che HUNTING AND FISHING DREAMS by AGENZIA VIAGGI E TURISMO SINGHA TOUR (S.N.C.) offre ai clienti.
L’art.7 del d.lg.196/2003 conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui in particolare: _ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; l’indicazione della loro origine, delle finalità e delle modalità del loro trattamento; l’indicazione della logica applicata, degli estremi identificativi del titolare, del responsabile e dei soggetti o delle categorie di soggetti a cui possono essere comunicati i dati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabile o di incaricato; l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l’attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza degli eventuali soggetti cui i dati erano stati comunicati; _opporsi al trattamento dei propri dati personali in presenza di giustificati motivi o nel caso in cui gli stessi siano utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, di direct marketing o per il compimento di indagini di mercato.
Si chiede all’interessato di impegnarsi a comunicare personalmente qualsiasi variazione inerente ai propri dati.

References: art. 4
 art. 4
 art. 711
 articolo 7
 art. 7
 art. 1469
 art. 89
 art. 4
 art. 5
 art. 7
 art.8
 art.9
 art. 10
 art. 11
 art. 15
 art. 17
 art. 17