Source: http://rzath.de/AGB.asp
Timestamp: 2017-05-27 00:22:54+00:00

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Impressum · Kontakt · Newsletter · AGB · Datenschutz · Sitemap · Login Copyright © 2010 by Uschebti A.Thimm · All Rights reserved allgemeine Geschäftsbedingungen
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Die hier formulierten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage jeder Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen "Uschebti Customer Service Consulting, Arbeitsvermittlung, Interessenmanagement" (kurz: Uschebti). Insbesondere gilt dies, wenn deren Gültigkeit ausdrücklich vereinbart worden ist oder davon auszugehen ist, dass deren Gültigkeit konkludent zwischen den Parteien gewollt ist. Individuelle, abweichende Vereinbarungen entfalten ihre Wirksamkeit nur, wenn sie schriftlich getroffen worden sind. Diese individuellen, abweichenden Vereinbarungen haben auf die generelle Wirksamkeit dieser AGB in den nicht individuell vereinbarten, verbleibenden hier geregelten Punkten keinen aufhebenden Einfluss. Uschebti ist auf folgenden Geschäftsfeldern tätig:
Customer Service Consulting - Bewertung und daraus resultierende Beratung zur Optimierung von Kundendienststrukturen; Entwicklung von Ratingsystemen; Zertifizierungen zur kundenorientierten Umsetzung entsprechender Ausführungsverfahren; Durchführung und/oder Steuerung von Kundendienstprojekten, Kundendienst-Management auf Zeit; Audits mit dem Blick "von Außen"; Organisationsdesign; Veröffentlichung von Publikationen zum Thema Kundenorientierung im Kundendienst; Entwicklung und Einhaltung von Qualitatsstandards zum verbraucherorientierten Servicemanagement; Allgemeine Unterstützungsleistungen zur Erhöhung der Servicequalität; ergänzend alle weiteren Leistungen, die im Zusammenhang mit den vorstehenden Tätigkeiten stehen. Arbeitsvermittlung - Private Vermittlung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen nach den Grundsätzen des Dritten Sozialgesetzbuches (SGB III) mit einem Schwerpunkt auf Vermittlung im Bereich Kundendienst, Dienstleistungen im Umfeld der allgemeinen Kundenbetreuung, sowie Betreuung von EDV-Anlagen und damit verbundenen Projektarbeiten; Bewerbermarketing; Kommunikationscoaching; Personalmanagement und Recruitingsysteme für Arbeitgeber; Gründungsberatung; Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsideen; sowie sonstige Leistungen, die im Zusammenhang mit vorstehenden Tätigkeiten stehen.
Interessenmanagement - Erbringung, Vermittlung von Beratungsleistungen; konfliktvermeidende Gesprächsbegleitung; Beschwerde- und Reklamationsmanagement; Public Relation zur Wahrung von Bürger- und/oder Verbraucherinteressen; Unterstützung, Einrichtung und Betrieb von Social-Networks zum Austausch von Bürger- und/oder Verbrauchererfahrungen. Sowie sonstige Leistungen, die im Zusammenhang mit vorstehenden Tätigkeiten stehen. Uschebti bietet keine Rechts und/oder Steuerberatung. Uschebti kann Ihnen aber im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung auf Wunsch eine solche Beratung durch eine zugelassene Fachkraft vermitteln bzw. empfehlen. Expertennetzwerke - Einrichtung und Betrieb von elektronischen Netzwerken, in denen Dienstleister und Fachkräfte ihre jeweiligen Leistungen im eigenen Namen oder im Auftrag von Uschebti offerieren; Vermarktung und Vermittlung von individuellen Expertenleistungen, sowie sonstige Leistungen, die im Zusammenhang mit vorstehenden Tätigkeiten stehen. 1. Geschäftsbedingungen Customer Service Consulting
Grundlage des Mandat ist der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Mandanten an Uschebti, in dem der Leistungsumfang sowie die vereinbarte Vergütung festgehalten ist. Der Mandant erhält nach Auftragseingang eine Auftragsbestätigung. Mit dieser Auftragsbestätigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen. Uschebti kann zur Erbringung der vereinbarten Beratungsleistung auch Dritte (externe Berater/Spezialisten) beauftragen. Das Mandat besteht auch in diesen Fällen - sofern nichts anderes vereinbart ist - weiterhin ausschließlich zwischen dem Mandanten und Uschebti.
Der Auftraggeber erklärt mit Unterzeichnung des Vermittlungsvertrages Uschebti gegenüber, dass alle von ihm getätigten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Uschebti ist berechtigt, die Personalien des Auftraggebers gemäß vereinbarter Datenschutzerklärung (DSE) auf der Grundlage des SGB III §298 elektronisch zu verarbeiten und im Rahmen der Vermittlung an Dritte (z.B. mögliche Arbeitgeber) weiterzugeben. Uschebti ist ggf. berechtigt, zur Verbesserung der Vermittlungsfähigkeit des Auftraggebers weitere Bewerbungsunterlagen anzufordern bzw. selbst oder durch Dritte zu erstellen. Uschebti verpflichtet sich in seiner Datenschutzerklärung (DSE) zu einem vertraulichen Umgang mit dem durch den Auftraggeber zur Verfügung gestellten Datenmaterial. Grundsätzlich gibt Uschebti keine Daten an Dritte ohne eine entsprechende Einverständniserklärung des Auftraggebers. 2c. erfolgreiche Vermittlung
Uschebti hat erfolgreich seinen Auftrag ausgeführt, wenn dem Auftraggeber durch Uschebti eine Arbeitsstelle, eine Anstellung oder je nach Auftrag, ein Ausbildungsplatz vermittelt wurde, d.h. dass dem Auftraggeber von Seiten eines Arbeitgebers/Ausbildungsträger der Abschluss eines entsprechenden Arbeits- oder Ausbildungsvertrages verbindlich angeboten worden ist. 2d. Vermittlungsprovision
Im Zweifel gelten die Bestimmungen des SGB III, sowie sinngemäß die gesetzlichen Bestimmungen, die dem gewollten Zweck des geschlossenen Vermittlungsvertrages am nächsten kommen. Der Vermittlungsgutschein entlastet den Auftraggeber von seiner Pflicht zur Zahlung der vollen Vermittlungsprovision nur in der Höhe, wie die Arbeitsagentur tatsächlich Zahlung leistet. Uschebti wird stets bemüht sein, ggf. eine Zahlung der Arbeitsagentur zu erreichen. Uschebti ist jedoch nicht verpflichtet einen Ausgleich von Seiten der Arbeitsagentur einzufordern. Schuldner der Vermittlungsprovision bleibt bis zu deren vollkommenen Ausgleich der Auftraggeber. 2j. Auskunftspflicht des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat die Pflicht unaufgefordert, insbesondere jedoch auf Nachfrage, Uschebti über alle Belange zu informieren, die sich während der Vermittlungstätigkeit ergeben und die auf den Umfang, die Art oder den Erfolg der Vermittlungstätigkeit Einfluss haben könnten. Der Auftraggeber haftet für Schäden, die Uschebti aus einer Verletzung dieser Auskunftspflicht entstehen, bis zur Höhe der vereinbarten Vermittlungsprovision. 2k. Vertragsdauer
Der Vermittlungsvertrag kann von beiden Vertragspartnern jederzeit schriftlich gekündigt werden. Ein rechtmäßig entstandener Anspruch auf eine Vergütung wird durch eine Kündigung nicht ausgeschlossen. Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses kann der Auftraggeber die Löschung seiner bei Uschebti gespeicherten persönlichen Daten sowie die Aushändigung seiner persönlichen Unterlagen verlangen. Uschebti ist berechtigt Daten über den Auftraggeber, soweit sie zur ordentlichen Geschäftsführung und damit zur Nachweispflicht gegenüber Behörden notwendig sind, gemäß seiner Datenschutzerklärung weiterhin vorzuhalten. 2m. Haftung durch Uschebti
3b. Erfüllung des Vertragsverhältnisses Uschebti hat das Vertragsverhältnis gegenüber dem Auftraggeber erfüllt, wenn Auftraggeber und Bewerber jeweils eine verbindliche Erklärung über den Abschluss eines Arbeits- oder Ausbildungsvertrages abgegeben haben. 3c. Haftungsausschluss
3d. Bewerberqualität Eine Überprüfung der von den Bewerbern gemachten Angaben obliegt allein dem Auftraggeber. Unvollständige und/oder unwahre Angaben seitens der Bewerber (z.B. in Bezug auf Qualifikationen, Fähigkeiten,Vorstrafen, Leistungsfähigkeit etc.) sowie seitens des Auftraggebers bezüglich der geforderten Auswahlkriterien oder sonstigen zur erfolgreichen Vermittlung wesentlichen Eigenschaften, schließen grundsätzlich eine Haftung durch Uschebti aus.
Uschebti konzentriert sich regelmäßig auf Bewerber, die gemäß § 421g SGB III Anspruch auf Arbeitslosengeld haben und die nach einer Arbeitslosigkeit von mindestens acht Wochen innerhalb einer Frist von drei Monaten noch nicht vermittelt sind und die einen Vermittlungsgutschein der für sie zuständigen Arbeitsagentur vorlegen können. Auf Wunsch und nach Absprache können jedoch auch gezielt andere Bewerbergruppen in die Auswahl einbezogen werden. Uschebti entwickelt und betreibt Expertennetzwerke, aus denen ebenfalls Bewerber generiert werden können. Wünscht der Auftraggeber ein proaktives Recruitment mit Hilfe kostenpflichtiger Bewerbungsmechanismen (Anzeigen in Printmedien und/oder Werbung oder Anzeigen in kostenpflichtigen Stellenmärkten etc.) durch Uschebti, so sind die so entstehenden zusätzlichen Kosten - sofern nichts Gegenteiliges ausdrücklich vereinbart ist - neben der vereinbarten Vermittlungsprovision vom Auftraggeber zu tragen. 3f. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers Der Auftraggeber verpflichtet sich alle, für den Auftrag der Personalauswahl und der Personalbeschaffung benötigten Informationen und Daten Uschebti unaufgefordert, spätestens auf Nachfrage durch Uschebti, soweit zur Verfügung zu stellen, dass Uschebti eine vereinbarungsgemäße Erfüllung seiner Aufgaben möglich ist. Die Datenschutzerklärung der Uschebti gilt als Vertragsbestandteil.
Alle Unterlagen, Dokumente und Daten, die dem Auftraggeber im Rahmen der Vermittlungstätigkeit von Uschebti zur Verfügung gestellt werden, bleiben im Eigentum von Uschebti. Diese Unterlagen, Dokumente und Daten und die darin enthaltenen Angaben sind streng vertraulich und müssen bei einem nicht zustande gekommenen Arbeitsverhältnis unverzüglich zurückgegeben bzw. vernichtet werden. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte sowie eine Vervielfältigung ist unzulässig oder bedarf der vorherigen Absprache, sowie ggf. der Zustimmung des Bewerbers. Für Schäden, die aufgrund der unerlaubten Verwendung dieser Unterlagen, Dokumente und Daten Uschebti oder Dritten entstehen, haftet der Auftraggeber in vollem Umfang. 3h. Bestätigungspflicht des Auftraggebers
Uschebti möchte im individuellen Interesse seiner Mandanten durch unmittelbare Kommunikation mit den betroffenen Institutionen die Service-Qualität im Sinne der Interessen seiner Mandanten optimieren. Hierzu steht Uschebti seinen Mandanten als Ansprechpartner zu konkreten Fragen der Serviceausgestaltung in den in 4a genannten Institutionen zur Verfügung. Nach schriftlicher Auftragserteilung durch den Mandanten nimmt Uschebti Kontakt zu der entsprechend leistenden Institution auf und versucht dort den Vorgang zu erörtern und im Sinne eines kundenorientierten Serviceverständnisses sowie im Interesse des Mandanten eine entsprechende konfliktfreie und entgegenkommende Reaktion der leistenden Institution zu erreichen. 4c. Vertragsschluss
Zwischen dem Mandanten und Uschebti wird ausdrücklich festgehalten, dass Uschebti weder eine rechtliche Würdigung noch eine rechtliche Prüfung des vorliegenden Einzelfalles vornehmen kann. Uschebti kann dem Mandanten jedoch eine Fachressource (z.B. einen Rechtsanwalt) empfehlen oder ggf. vermitteln, die eine solche Würdigung und Prüfung sodann gesondert und im Namen und im Auftrag des Mandanten vornehmen kann. Uschebti begleitet den Mandaten auf Wunsch und auf der Grundlage des geschlossenen Honorarvertrages und damit auf der Grundlage des §675 Abs. 2 BGB in der Ausführung, im Umgang, sowie in der Kommunikation mit dieser Fachressource. 4e. Annahmevorbehalt
Nach Abstimmung mit dem Mandanten, kann Uschebti ein Serviceanliegen redaktionell aufarbeiten und in seiner elektronischen Fachschrift "der Papierfresser" veröffentlichen. Die Veröffentlichung dient dem Zweck ein Serviceanliegen der Allgemeinheit zugänglich zu machen und dort zur gemeinschaftlichen Unterstützung aufzufordern. Die Institution, der gegenüber das Serviceanliegen begehrt wird, erhält jeweils ihrerseits eine Aufforderung zur Stellungnahme. Uschebti ist berechtigt Serviceanliegen jederzeit anonym oder/und durch Verwendung eines Synonym anstelle des Mandantennamen redaktionell aufzuarbeiten und im Sinne seines Bestrebens zur Serviceoptimierung öffentlich zu verwenden. Hat der Mandant seine Zustimmung zur Veröffentlichung unter Nennung seines tatsächlichen Namens erteilt, so ist diese jederzeit in so weit in ihrer Wirkung zu widerrufen, wie es Uschebti möglich und zumutbar ist, Einfluss auf den bereits angestoßenen Medienfluss zunehmen. Uschebti übernimmt gegenüber seinem Mandanten keine Haftung für die Folgen der Weiterverwendung der bereits öffentlichen Informationen durch Dritte. Mit Bezug auf die hier genannten Regeln der Veröffentlichung, kann Uschebti Serviceanliegen auch in entsprechenden öffentlichen Foren, sowie in sonstigen, in der Wirkung vergleichbaren Medien (auch Printmedien, Hörfunk, TV), zur allgemeinen Kenntnis und/oder zum Meinungsaustausch einstellen. Sofern nicht mit dem Mandanten gesondert vereinbart und in der Veröffentlichung konkret angegeben, ist im Sinne des Presserechtes Uschebti verantwortlich für den Inhalt der Veröffentlichung. Hier von unberührt bleibt die Wahrheitspflicht des Mandanten gemäß Punkt 4n. dieser AGB. Der Mandant und Uschebti sind sich einig, dass eine Veröffentlichung eines Serviceanliegens die Bereitschaft der Institution, dem Serviceanliegen im Interesse des Mandanten zu folgen, erhöhen soll. In soweit nimmt der Mandant zur Erreichung dieses Zieles, ausdrücklich die Verbreitung des Inhaltes des Serviceanliegens und damit sämtliche verbundenen Folgen, billigend in Kauf. Uschebti behält sich vor Serviceanliegen nicht zu veröffentlichen. Grundsätzlich ist Uschebti also frei zu entscheiden, welche Serviceanliegen im Rahmen einer Veröffentlichung Verwendung finden können. Uschebti ist nicht zur Veröffentlichung eines Serviceanliegens verpflichtet. 4h. Customerland
Uschebti ist bestrebt die Servicebereitschaft der unter 4a. dieser AGB genannten Institutionen im Sinne aller Mandantengruppen zu optimieren. Zu diesem Zweck bieten Uschebti auch den Institutionen Dienstleistungen an. Das Ziel dieser Dienstleistungen es ist, die Institutionen in die Lage zu versetzen die Serviceanliegen der Mandantengruppen zu erkennen, deren Erfüllungsgrat zu bewerten und diese Serviceanliegen nach Möglichkeit vollumfänglich zu erfüllen. Unter der Bezeichnung "Customerland" bietet Uschebti ausgewählten Institutionen die Möglichkeit sich den Regeln eines ganzheitlichen Serviceverständnisses im Sinne der von Uschebti formulierten Mandanteninteressen zu unterwerfen und entsprechend ein extrem hohes Verständnis für die Serviceanliegen der Mandaten unter Beweis zu stellen. Institutionen, die berechtigt sind, die Bezeichnung "Customerland" zu führen, verpflichten sich zur extremen Kundenorientierung. Zu diesem Zweck schließen Uschebti und die jeweiligen Institutionen auf der Grundlage des formulierten Geschäftszweckes der Uschebti CSC Berlin und damit auch auf Grundlage dieser AGB schriftlich eine gesonderte Vereinbarung, die sodann die Pflichte und Rechte an der Teilnahme des TQM-Serviceprogrammes "Customerland" jeweils für Uschebti, wie für die Institution verbindlich beschreibt. 4i. Beratungshonorar
Grundlage für die zu erbringende Beratungsleistung durch Uschebti ist ein schriftlich geschlossener Beratungsvertrag gemäß Punkt 4c dieser AGB. In dem Vertrag ist die Art der Fälligkeit, wie die Höhe der vereinbarte Vergütung, die Uschebti für die Erbringung seiner Leistung erhält, vereinbart. Grundsätzlich und unabhängig der Möglichkeiten der Punkte 4j-4l dieser AGB, schuldet der Mandant gegenüber Uschebti das vereinbarte Beratungshonorar, sowie zusätzlich etwaige Auslagen, die zur Durchführung der Beratungsleistung von Uschebti mit Zustimmung des Mandanten angefallen sind (Spesen). Uschebti berechnet das Beratungshonorar mit Abschluss der Leistungserbringung. Die Leistungserbringung ist abgeschlossen, wenn das Serviceanliegen von der Institution ganz oder teilweise bedient worden ist oder wenn der Mandat oder Uschebti die Ausführung für beendet erklärt hat. Das Beratungshonorar, sowie die Auslagen, werden - sofern nichts anderes vereinbart ist - unmittelbar mit der Rechnungsstellung fällig. Uschebti kann, je nach Dauer und Umfang der Beratungsleistung, mit dem Mandanten einen angemessenen Vorschuss , sowie die Erstellung von Teilrechnungen auch im laufenden Beratungsverfahren vereinbaren. 4j. Leistung durch Dritte
Leistungen, die durch Dritte erbracht werden und die nicht ausdrücklich als Vertragsbestandteil vereinbart worden sind, werden durch Uschebti nicht geschuldet. Empfiehlt Uschebti eine Zusammenarbeit mit einem Dritten (z.B. einem Rechtsanwalt, Steuerberater, Consultant, sonst. Dienstleister) oder Vermittelt Uschebti die Leistung eines Dritten, so schuldet der Mandat das Entgelt für die Leistung des Dritten gemäß der jeweiligen Vereinbarung zwischen dem Mandaten und dem Dritten ausschließlich dem Dritten. Eine zwischen dem Mandanten und Uschebti getroffene Entgeltvereinbarung bleibt von einer Vereinbarung des Mandaten mit einem Dritten, sowie von dessen Leistungsversprechen und dessen Entgeltbegehren unberührt. 4k. Beitritt zum Uschebti-Interessenverbund Uschebti bietet ausgewählten Mandanten die Möglichkeit dem Uschebti-Interessenverbund beizutreten. Der Uschebti-Interessenverbund befreit den Mandanten im Rahmen der Bedingungen des Uschebti-Interessenverbundes von der Honorarpflicht gemäß Punkt 4i. dieser AGB.
Uschebti wird bei der Durchführung seines Beratungsauftrages stets bestrebt sein, seinen Mandanten zu entlasten. Kann Uschebti eine Honorar- oder eine Kostenübernahmevereinbarung mit der Institution, gegen die sich das Serviceanliegen des Mandanten richtet, schließen, so mindert die durch die Institution geleistet Zahlung die Zahlungspflicht des Mandaten. Mit der tatsächlichen Zahlung durch die Institution reduziert sich also die Zahlungsverpflichtung des Mandanten entsprechend der Höhe der geleisteten Zahlung durch die Institution. Die Honorar- oder Kostenübernahmevereinbarung zwischen Uschebti und der Institution kann inhaltlich von der entsprechenden Vereinbarung mit dem Mandanten abweichen. Uschebti ist nicht verpflichtet eine solche Vereinbarung mit der Institution anzustreben. Punkt 4i. dieser AGB bleibt grundsätzlich unberührt. 4m. Haftung
Der Mandant verpflichtet sich gegenüber Uschebti zur Wahrheit und zur proaktiven Vollständigkeit in der Informationsweitergabe an Uschebti, soweit der jeweilige Umfang der Information zur vertragsgemäßen Bearbeitung durch Uschebti dienlich oder gar notwendig ist. Der Mandanten haftet für Schäden, die Uschebti entstehen, weil der Mandant wesentliche Informationen zu seinem Serviceanliegen grob fahrlässig oder vorsätzlich nicht, falsch oder unvollständig an Uschebti weitergegeben hat. Uschebti handelt nach Treu und Glauben auf der Grundlage, dass der von dem Mandanten geschilderte Servicesachverhalt den Tatsachen entspricht. Uschebti kann die Bearbeitung eines Serviceanliegens unmittelbar einstellen, sollte sich der Mandant einer Pflichtverletzung schuldig gemacht haben. Ein etwaiger Honoraranspruch der Uschebti CSC Berlin bleibt in diesem Fall unberührt und ist gemessen an dem Erfolgsfall auszugleichen. 4o. Kündigung
Uschebti betreibt oder verwaltet eigene Expertennetzwerke. Zur Nutzung dieser Netzwerke gelten die gesonderten "Geschäftsbedingungen zur Nutzung von Expertennetzwerken", die jeweils mit Beitritt zu dem jeweiligen Netzwerk Teil einer Nutzungsvereinbarung werden. Diese gesonderten Geschäftsbedingungen über die Nutzung von Expertennetzwerken verstehen sich als Ergänzung dieser AGB. Insofern gelten auch diese AGB, soweit dem wirtschaftlichem Zweck entsprechend, bei Vereinbarungen, die die Nutzung von Expertennetzwerken beinhalten. 5b. Social Networks
Preisangaben gegenüber Endkunden, Bewerbern, sowie nicht gewerblichen Vertragspartner verstehen sich soweit nicht anders angegeben inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisangaben gegenüber gewerblichen Vertragspartnern verstehen sich - soweit nicht anders angegeben - zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. 7b. Annahmevorbehalt
Uschebti behält es sich ausdrücklich vor, dass rechtsgültige Vereinbarungen grundsätzlich erst durch eine gesonderte schriftliche Annahmeerklärung/Auftragsbestätigung durch Uschebti zustande kommen. Dies gilt ins Besondere für Vertragsanträge und/oder entsprechende Formulare, die von Uschbeti im Rahmen der Kontaktaufnahme, zu Werbezwecken oder per Internet zur Verfügung gestellt werden. Regelmäßig sind solche Formulare und Informationsangebote ausschließlich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zu verstehen. 7c. Gerichtsstand
Ist der Uschebti-Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne des §38ZPO so gilt als Gerichtsstand zwischen den Parteien Berlin (Steglitz-Zehlendorf) vereinbart. In allen anderen Fällen ergibt sich der Gerichtsstand aus den gesetzlichen Vorschriften, in der Regel ist der Gerichtsstand somit der Sitz bzw. Wohnort des dann jeweils Beklagten. 7d. Änderungen / Ergänzungen Abschluss, Änderungen und Ergänzungen von Verträgen und Vereinbarungen bedürfen zur deren Wirksamkeit immer der Schriftform. Sollte eine Bestimmung in einer getroffenen Vereinbarung oder in diesen AGB unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der Vereinbarung bzw. dieser AGB dadurch nicht berührt. Die Vertragsparteien sind sich so dann einig, dass die unwirksame Klausel durch eine wirtschaftlich gleichwertige wirksame Bestimmung zu ersetzen ist.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen eine Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

References: §298
 § 421
 §675
 §38
 § 2
 § 1
 § 312
 § 3