Source: http://docplayer.pl/3655244-Usprawnianie-procesow-slabo-ustrukturalizowanych-w-podej-ciu-six-sigma-z-wykorzystaniem-narz-dzi-business-process-intelligence.html
Timestamp: 2017-01-16 19:40:42+00:00

Document:
⭐USPRAWNIANIE PROCESÓW SŁABO USTRUKTURALIZOWANYCH W PODEJ CIU SIX SIGMA Z WYKORZYSTANIEM NARZ DZI BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE
USPRAWNIANIE PROCESÓW SŁABO USTRUKTURALIZOWANYCH W PODEJ CIU SIX SIGMA Z WYKORZYSTANIEM NARZ DZI BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE
Download "USPRAWNIANIE PROCESÓW SŁABO USTRUKTURALIZOWANYCH W PODEJ CIU SIX SIGMA Z WYKORZYSTANIEM NARZ DZI BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE"
Laura Angelika Urbańska
1 USPRAWNIANIE PROCESÓW SŁABO USTRUKTURALIZOWANYCH W PODEJ CIU SIX SIGMA Z WYKORZYSTANIEM NARZ DZI BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE KRZYSZTOF KANIA Katedra In ynierii Wiedzy, Akademia Ekonomiczna w Katowicach Streszczenie Usprawnienie działania organizacji nast puje przez usprawnianie w niej zachodz cych. Podejmowanych jest wiele inicjatyw zmierzaj cych do podniesienia sprawno ci i jako ci. Jednym z najcz ciej stosowanych obecnie jest podej cie Six Sigma.. Podej cie to obecnie wdra ane jest w wielu przedsi biorstwa przemysłowych, usługowych oraz w organizacjach słu by zdrowia i edukacji. W wi kszo ci przypadków podej cie to stosowane jest jednak do usprawniania dobrze ustrukturalizowanych. W artykule przedstawiono problemy zastosowania podej cia Six Sigma do usprawniania nieustrukturalizowanych, obszary wspomagania narz dziami informatycznymi rozszerzenia takiego podej cia Six Sigma ze szczególnym uwzgl dnieniem narz dzi klasy Business Process Intelligence. Słowa kluczowe: komputerowa analiza biznesowych, usprawnianie, Six Sigma. ILL-STRUCTURED PROCESS IMPROVEMENT IN SIX SIGMA APPROACH USING BUSINESS PROCESS INTELLIGENT TOOLS Summary Six sigma methodology was designed as a a step-by-step approach to process improvement. But in most cases it is (successfully) used to improve well-structured process. In a brand new approach organizations try to adapt Six Sigma to improve ill-structured processes like decision or planning processes too. The article presents Business Process Intelligent tools that could be used in this kind of the Six Sigma approach. Keywords: Six Sigma, process management, ill-structured process improvement. 1. Podej cie Six Sigma Okre lenie Six Sigma (6σ) przyj to na opisanie zbioru działa zmierzaj cych do osi gni cia wysokiego poziomu jako ci dostarczanych produktów i usług dzi ki wyeliminowaniu odchyle od wzorcowego wykonania procesu wytwórczego lub usługowego. 6σ opisuje si jako podej cie umo liwiaj ce organizacjom zwi kszenie zysku poprzez reorganizacj działa, poprawienie jako- ci oraz usuwanie defektów we wszystkim co jest wykonywane w organizacji. Podej cie to wyna-2 POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZ DZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, leziono i rozwini to w firmie Motorola na pocz tku lat 80-tych, a stało si szerzej znane od roku 1995 kiedy to zostało zastosowane z powodzeniem w firmie General Electric. Podstaw 6σ jest zało enie, e aby zadowoli klienta, podnie jako i jednocze nie usun zb dne czynno ci (Lean Six Sigma), trzeba mierzy, zrozumie i na tej podstawie usprawnia procesy w organizacji. Doskonalenie dokonuje si przede wszystkim poprzez identyfikacj pierwotnych przyczyn problemów (root causes) i eliminacj odchyle od wzorcowych przebiegów a do osi gni cia progu pojawiania si zaledwie 3,4 usterek na milion mo liwo ci ich wyst pienia. Doskonalenie istniej cych i budowa nowych odbywa si w iteracyjnym 5- fazowych ci gach okre lanych skrótem DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control) i odpowiednio DMADV (Define Measure Analyze Design Verify). Główne etapy obu ła cuchów zestawiono w tabeli 1. D M A I C Tabela 1 Podstawowe działania w ramach DMAIC i DMADV Usprawnienie procesu Definiowanie problemów i celów usprawnienia, ustalenie priorytetów, wybór projektów do realizacji Ustalenie miar i pomiar kluczowych parametrów procesu, zrozumienie podstawowych charakterystyk procesu Analiza danych w celu ustalenia przyczyn ró nic mi dzy aktualnym stanem a zało- onymi celami i najwa niejszych zale no- ci Wypracowanie nowych idei i pomysłów usprawnie i poprawienie wzorców procesu Ustalenie standardowych sposobów pomiaru procesu, nadzór nad procesem i utrzymanie osi gni tego poziomu, je li nadal s problemy powrót do punktu 1. ródło: (Pyzdek 2003 s. 238, 241) D M A D V Nowy proces Definiowanie celów nowego procesu, uzasadnienie potrzeby jego wprowadzenia Zdefiniowanie miar procesu odpowiadaj cych kluczowym wymaganiom u ytkownika Analiza zało enia, ocena wzorca, wykorzystanie najlepszych praktyk, optymalizacja wzorca Projekt nowego procesu, symulacje, budowa prototypu Weryfikacja wzorca procesu Six Sigma jest zatem systematycznym podej ciem do usprawniania biznesowych (Six Sigma Process Improvement SSPI) poprzez analiz i eliminacj przyczyn (czasami gł boko ukrytych) odchyle od wzorców, które prowadz do złego ich wykonania i niezadowolenia klientów. Jako kluczowe elementy podej cia mo na wskaza : podej cie procesowe i stałe skupianie uwagi na wymaganiach klientów, mierzenie i analiz statystyczn w celu zmierzenia odchyle realizacji od przyj tych wzorców, koncentracj na zrozumieniu relacji pomi dzy wej ciem i przetwarzaniem a wyj ciem, w taki sposób aby dobra warto ci najwa niejszych zmiennych i zawsze dostarcza klientowi jak najlepszy produkt lub usług, identyfikacj monitorowanie i eliminacj najgł bszych przyczyn wyst powania defektów, nacisk na redukcj odchyle od przyj tych wzorców w celu zmniejszenia liczby defektów,3 6 Krzysztof Kania Usprawnianie słabo ustrukturalizowanych w podej ciu Six Sigma z wykorzystaniem narz dzi Business Process Intelligence zarz dzanie pro-aktywne skupiaj ce si na zapobieganiu powstawania sytuacji problemowych, ci głym usprawnianiu i d eniu do perfekcji mierzonej liczb popełnianych bł dów, ustalanie bardzo ambitnych celów i współdziałanie w skali całej organizacji. Six Sigma jest komplementarna z innymi podej ciami takimi jak Total Quality Management, zarz dzanie projektem czy usprawnianie biznesowych (Business Process Improvement). Ponadto działania w ramach podej cia SS w cało ci mo na uzna za działania oparte na wiedzy i intensywnie wykorzystuj ce wiedz. Szczególn rol odgrywa w nim wiedza bezpo- rednich uczestników (wykonawców). Zakłada si, e to wła nie oni s głównym ródłem wiedzy o procesach w których uczestnicz i jednocze nie głównym ródłem usprawnie. St d cisłe zwi zki mi dzy 6σ z zarz dzaniem wiedz. Podej cie Six Sigma mo na postrzega trojako (Hill 2005). Ze strategicznego punktu widzenia Six Sigma jest programem, który wymusza na organizacji zdefiniowanie strategicznych priorytetów i uruchomienie projektów usprawniania, które s zbie ne z tymi priorytetami. Z tego punktu widzenia Six Sigma jest narz dziem implementacji strategii organizacji. Z taktycznego punktu widzenia Six Sigma polega na wł czeniu wytrenowanych liderów projektów, którzy realizuj wskazania podej cia zmierzaj ce do usprawnienia kluczowych. Z technicznego punktu widzenia Six Sigma polega na osi gni ciu jako ci wykonywania na poziomie 6σ. Poniewa jest to poziom bardzo trudny do osi gni cia wi kszo realizacji Six Sigma skupia si na celach strategicznych i taktycznych uznaj c za sukces osi gni cie poziomu 4σ lub 5σ sigma. Ju do wiadczenia z roku 2000 (Mikel 2000) wskazywały, e firmy które rygorystycznie zastosowały podej cie 6σ notowały bardzo znacz ce efekty (wzrost rentowno ci, wzrost mocy wytwórczych, spadek zatrudnienia, spadek zaanga owanego kapitału) w krótkim czasie, mimo nie osi gni cia poziomu 6σ. Nie wdaj c si w szczegółow prezentacj podstaw statystycznych podej cia (patrz np. (Pyzdek 2003), (Pande 2003)) wska emy tylko, e odpowiedni poziom sigma przekłada si bezpo- rednio na ilo bł dnych przebiegów (tabela 2). ródło: (Pande 2003 s.28) Tabela 2. Kolejne poziomy sigma Poziom σ Defektów na 1 mln % defektów przebiegów procesu 1σ ,0 69,0000% 2σ ,0 30,8000% 3σ ,0 6,6800% 4σ 6 210,0 0,6210% 5σ 230,0 0,0230% 6σ 3,4 0,0003% O ile podej cie oparte o statystyczn analiz w stosunku do technologicznych czy fizyko-chemicznych było ju wcze niej stosowane (statystyczna kontrola ) a w ramach 6σ nast piło jego dalsze rozwini cie, o tyle nowym pomysłem jest rozszerzenie działa usprawniaj cych na cał organizacj oraz zastosowanie tych metod do usługowych, administracyjnych (i ogólnie biznesowych) oraz wytwarzania oprogramowania (zob. np. (VanHilst 2005)).4 POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZ DZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, Jednak warunkiem takiego zastosowania podej cia jest rozszerzenie stosowalno ci Six Sigma równie na procesy nieustrukturalizowane. Nie jest to łatwe poniewa procesy dobrze i słabo ustrukturalizowane bardzo ró ni si od siebie nie tylko z punktu widzenia 6σ. W tabeli 3 zestawiono te ich cechy, które maj najwi kszy wpływ na ich usprawnianie w ramach Six Sigma. Tabela 3 Porównanie w wietle podej cia Six Sigma Procesy dobrze ustrukturalizowane Procesy słabo ustrukturalizowane Charakterystyka procesu Wzorce znane Wzorce nieznane Zmiany we wzorcu rzadkie Zmiany we wzorcu cz ste Efekty pracy materialne, widoczne Efekty pracy niematerialne, niewidoczne Łatwo mierzalne Trudno mierzalne Ocena za pomoc zmiennych numerycznych Ocena jako ciowa, opisowa cisłe kryteria jako ciowe Ocena jako ci subiektywna Liczba wyst pie du a Liczba wyst pie mała Stosowane narz dzia Obliczanie odchyle Porównywanie Projektowanie i usprawnianie wzorca Odkrywanie i konstrukcja wzorca ad hoc Działania dokładne Działania w oparciu o podobie stwo Statystyczne kontrola OLAP i algorytmy Data Mining ródła danych ródła jednolite, stałe, standardowe ródła zró nicowane, zmienne Relacyjne bazy danych, strumieniowe bazy danych Odczyty plików logowania, bazy danych, hurtownie, pliki systemów workflow, dokumenty tekstowe,... Rozszerzenie Six Sigma na procesy słabo ustrukturalizowane jest mo liwe jak si wydaje dzi ki zastosowaniu w szerszym zakresie nowoczesnych narz dzi informatycznych. Tych mog dostarczy systemy klasy Business Process Intelligence (BPI). 2. Narz dzia informatyczne w Six Sigma Narz dziami informatycznymi mo na wspiera niemal wszystkie działania podejmowane w obr bie podej cia 6σ (por. rysunek 1). W szczególno ci technologie informatyczne mog wspomóc six Sigma poprzez: 1. szybkie i wielou ywalne opisywanie i mapowanie, 2. gromadzenie danych o procesach w taki sposób aby mo liwe było ich wł czenie i wykorzystanie w statystycznych narz dziach wspieraj cych Six Sigma, 3. obliczanie odpowiednich statystyk, 4. raportowanie i analiz (równie nieklasyczn ) danych o procesach biznesowych, 5. odkrywanie wiedzy o procesach biznesowych, 6. wizualizacj, 7. zarz dzanie najlepszymi praktykami, wymiana (eksternalizacja) wiedzy (portale organizacyjne),5 8 Krzysztof Kania Usprawnianie słabo ustrukturalizowanych w podej ciu Six Sigma z wykorzystaniem narz dzi Business Process Intelligence 8. zarz dzanie samym projektem Six Sigma, jego zasobami ludzkimi, szkoleniami wewn trz firmy (e-learning) itp. Monitorowanie Kontrola ETL Wzorce Hurtownia danych Odkrywanie o procesach wiedzy o procesach Opis i mapowanie 6σ Ontologia Realizacja projektów 6σ Szkolenia Wizualizacja Obszar Business Process Intelligence Analiza Najlepsze praktyki Zmiany w kulturze organizacji Rys. 1: Wykorzystanie narz dzi BPI w podej ciu Six Sigma Szczegółowe zestawienie narz dzi informatycznych stosowanych w cyklach DMAIC i DMADV zawarto w tabeli 4. Tabela 4 Wykorzystanie narz dzi informatycznych w cyklach DMAIC i DMADV Krok w ła cuchu Six Sigma Mapy Procesowy OLAP + Symulacje Narz dzia informatyczne Monitory J zyki opisu Wizualizacja Analiza D D M M A A I D C V Decyduj c rol w obu ła cuchach odgrywa analiza. Jej zakres jest z kolei uzale niony od sposobu przechowywania danych o procesach. 3. Hurtownie danych o procesach i analiza danych o procesach Klasyczny model hurtowni danych (HD) opiera si na podej ciu reistycznym, przyjmuj cym i istniej rzeczy, tzn. obiekty, które posiadaj ustalone wła ciwo ci o okre lonych lecz6 POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZ DZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, zmiennych warto ciach, a przedmiotem zainteresowania analityka i decydenta s zmiany ich warto ci w rozpatrywanej przestrzeni. W klasycznych HD zapisywane s wył cznie fakty, nie s natomiast zapisywane relacje pomi dzy nimi ani procesy, w ramach których te fakty zaistniały. Dlatego takie HD, cho mog wspomaga usprawnianie, b d to robi w ograniczonym zakresie. Lepsz podstaw do analizy daj hurtownie danych o procesach (HDP) (Casati 2001). Ró nice wynikaj ze znacznie rozszerzonego zakresu gromadzonych danych, zdefiniowania wymiarów i miar opisuj cych procesy (a jeden fakt mo e by elementem kilku ) a skutkuj mo liwo ci zadawania pyta zarówno w kontek cie faktów jak i zwi zków (przyczynowych, temporalnych) mi dzy nimi. Z kolei w hurtowniach czasu rzeczywistego mo liwe jest ledzenie przebiegu aktywnych oparte na bie cej informacji o stanie procesu. Monitorowanie jest realizowane w przestrzeni wielowymiarowej. W oparciu o zbiór predefiniowanych wymiarów mo na tworzy raporty na temat ilo ci uruchomionych, powi za z w złami i usługami, aktualnego czasu trwania lub kosztu procesu, grupy aktywnych oraz działa i zachowa uczestników procesu itp. Monitorowanie mo e polega nie tylko na udzielaniu odpowiedzi na zapytania u ytkownika. Hurtownia powinna posiada mo liwo automatycznego sygnalizowania przekroczenia dopuszczalnych warto ci zadanych parametrów w postaci zbioru alarmów. Realizacja zada analitycznych Six Sigma dla ustrukturalizo-wanych jest wzgl dnie prosta i mo e by realizowana w du ej cz ci przez narz dzia pracuj ce nawet w rodowisku arkusza kalkulacyjnego (dost pnych jest te bardzo wiele takich narz dzi zob. np. Natomiast gdy mamy do czynienia z procesami drugiego rodzaju narz dzia te okazuj si niewystarczaj ce. Musimy wtedy si gn po narz dzia z grupy okre lanej jako Process Data Mining. Umo liwiaj one pozyskanie gł bszej wiedzy o dziedzinie, lecz wymagaj lepszego przygotowania danych oraz u ycia bardziej zaawansowanych narz dzi analizy. Wiele z problemów analizy nieustrukturalizowanych mie ci si w kategoriach analizy sekwencji zdarze i szeregów czasowych a poza znanymi i stosowanymi narz dziami statystycznymi stosowane s równie m.in. (zob. np. (Adamo 2000)): wyszukiwanie wzorców oraz cz stych i rzadkich sekwencji zdarze, okre lanie podobie stwa sekwencji zdarze, znajdowanie reguł asocjacji w sekwencjach zdarze, grupowanie wzorców sekwencji zdarze i szeregów czasowych, rachunek sytuacyjny, metody Case-Base-Reasoning dla sekwencji zdarze i wzorców. Istnieje wiele powodów, dla których gromadzi si i analizuje informacj o procesach. Wydaje si e mo na je zakwalifikowa do jednej z nast puj cych kategorii: 1. Usprawnianie istniej cych i projektowanie nowych wzorców. Tak wła nie główny cel analizy ujmuje (Zapf 2001). Postrzega on główne zadanie analizy jako mo liwo projektowania nowych wzorców głównie ad hoc - w oparciu o wiedz o procesach z przeszło ci uj t w zbiór wzorców. Taka (zwykle jako ciowa) analiza wymaga aktywnego współudziału u ytkownika w okre leniu miar oceny procesu i zdefiniowaniu poj niezb dnych do opisania procesu takich jak: zachowanie, wzorce zachowa, taksonomia, podproces, czynno ci czy hierarchia działa. 2. Kontrola i sterowanie procesami w czasie rzeczywistym oraz zapewnienie transakcyjno ci (w przypadku niepowodzenia procesu mo liwo przywrócenia stanu sprzed rozpo-7 10 Krzysztof Kania Usprawnianie słabo ustrukturalizowanych w podej ciu Six Sigma z wykorzystaniem narz dzi Business Process Intelligence cz cia procesu). Jest to głównym celem proponowanej w (List 2000) tzw. fabryki informacji opartej o monitory oraz HDP (zob. te Billewicz 2004). 3. Odkrycie sposobów realizacji. S to działania w ramach Process Data Mining lub Workflow Mining a ich celem jest zrozumienie co tak naprawd dzieje si w ramach procesu, którego struktury nie znamy (Madeiros 2003). 4. Odkrycie przyczyn wyst powania okre lonych zjawisk podczas realizacji W takiej analizie procesy traktuje si identycznie jak obiekty (poszczególne stany oraz procesy traktujemy jako fakty, natomiast definicje, zasoby, czas, uczestnicy tworz wymiary), a do ich analizy u ywa tych samych metod, które s wykorzystywane w analizie obiektów (klasyfikacja, grupowanie itd.). Analiza mo e przebiega w wymiarach: i grup, usług i grup usług, w złów roboczych, jednostek danych, zasobów, czasu i działa (Casati 2002). Analiza danych o procesach jest centralnym działaniem Six Sigma, a jej wyniki maj wpływ na realizacj pozostałych działa. W tabeli 5 przedstawiono zwi zki pomi dzy przedstawionymi grupami analiz a działaniami w ła cuchach DMAIC i DMADV. Tabela 5 Zastosowanie grup analiz w Six Sigma Grupa CYKL analiz D M A I C D M A D V 1 X X 2 X X 3 X X 4 X X 4. XML jako podstawa integracji technologicznej Six Sigma i BPI Efektywne wspomaganie działa w ła cuchu wymaga co oczywiste wykorzystywania efektów realizacji poprzednich etapów. Tymczasem jednym z najwi kszych (i najkosztowniejszych) problemów wykorzystania narz dzi klasy Business Intelligence jest integracja (narz dzia ETL) oraz przekazywanie danych. Rozwi zanie tych problemów jest mo liwe dzi ki szerszemu zastosowaniu (meta)j zyka XML. Okazuje si, e ju istniej ce i proponowane j zyki i narz dzia oparte o XML umo liwiaj zapis potrzebnych danych i zdefiniowanie zada wykonywanych w ramach Six Sigma (rysunek 2). Cz z wymienionych j zyków jest wspierana przez wielkie organizacje takie jak W3C czy Workflow Coalition Managment, inne s w fazie rozwoju i s proponowane przez niezale ne grupy badawcze.8 POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZ DZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, Mapy RBD XMLBD Hurtownie danych XML Wizualizacja XPDL BPML XQL XMLQL Xquery XMML DMQL PMML XUL XSLT Define Measure Analyze Improve Control XPDL XML Processing Description Language (WfMC) BPML Business Process Modeling Language (Business Process Management Initiative) XQL XML data Query Language (W3C) XML-QL Query Language for XML (W3C) XMML exploration and Mining Markup Language (rekomendacja W3C) DMQL Data Mining Query Language (Database Group Sydney Univ. (Feng 2005)) PMML Predictive Model Markup Language (Data Mining Group XUL XML User Interface Language (www.mozilla.org) XSLT Extensible Stylesheet Language Transformation (W3C) Xquery XML Query Language (W3C) Rysunek. 2: Wykorzystanie j zyków pochodnych XML w cyklu DMAIC Efektywno wykorzystania XML byłaby najwi ksza w przypadku wykorzystania natywnych repozytoriów danych XML XMLowych baz i hurtowni danych. Narz dzia te nie s na razie w powszechnym u yciu jednak tradycyjne model relacyjny i wielowymiarowy mog równie by wykorzystywane. 5. Zako czenie O potrzebie i mo liwo ciach wspierania podej cia Six Sigma zaawansowanymi narz dziami informatycznymi wiadczy mo e fakt, e du e korporacje zajmuj ce si wytwarzaniem oprogramowania dla potrzeb biznesu (SAP, SAS, Microsoft) oferuj zestawy narz dzi oraz całe rodowiska wspomagaj ce wprowadzanie Six Sigma w organizacji. Ich integracja z narz dziami klasy Business Process Intelligence jak si wydaje jest mo liwo ci dalszego rozwoju tego podej cia. Bibliografia 1. Adamo J-M. (2001) Data Mining for Association Rules and Sequential Patterns, Springer- Verlag, New York, Akingbehin K. (2005) Taguchi-Based Metrics for Software Quality, Proc. 4 th Intl. Conference on Computer and Information Science (ICIS 05), IEEE, Billewicz A., Gołuchowski J., Kania K. (2005) Model hurtowni danych o procesach przetwarzania dokumentów w ING BSK, w: Bazy danych; modele, technologie narz dzia. Analiza danych i wybrane zastosowania, WKŁ, Warszawa, 2005.9 12 Krzysztof Kania Usprawnianie słabo ustrukturalizowanych w podej ciu Six Sigma z wykorzystaniem narz dzi Business Process Intelligence 4. Casati F., Umesh D., Ming-Chien S., Bonifati A. (2001) Warehousing Workflow Data: Challenges and Opportunities. Proc. of the 27th VLDB Conference, Roma, Casati F., Umesh D., Ming-Chien S., Bonifati A. (2001): Warehousing Workflow Data: Challenges and Opportunities. Proc. of the 27 th VLDB Conference, Roma, Feng, L., Dillon, T. (2005) An XML-enabled data mining query language: XML-DMQL, Intl. Journal of Business Intelligence and Data Mining, Vol. 1, No. 1, 2005, pp List B., Schiefer J., Bruckner R. (2001) Measuring Knowledge with Workflow Management Systems, 2nd Intl. Workshop on Theory and Application of Knowledge Management, Medeiros A., van der Aalst W., Weijters A. (2003): Workflow mining: current status and future directions, ODBASE 2003, LNCS 2888, Springer-Verlag, Berlin, Mikel H., Schroeder R. (2000) Six Sigma: The Breakthrough Management Strategy Revolutionizing the World s Top Corporations, Doubleday, Pande P., Neuman R., Cavanagh R. (2003) Six Sigma sposób poprawy wyników nie tylko dla firm takich jak GE czy Motorola, wyd. LIBER, Warszawa, Pyzdek T. (2003) The Six Sigma Handbook, McGraw-Hill, New York VanHilst M., Garg P., Lo C. (2005) Repository Mining and Six Sigma for Process Improvement, ACM SIGSOFT Software Engineering Notes, Proceedings of the 2005 intl. workshop on Mining software repositories MSR '05, Volume 30, Issue Zapf M. (2003): Pattern driven Process Design, working paper, 7/2003. KRZYSZTOF KANIA Katedra: Informatyki Wydział: Zarz dzania Uczelnia: Akademia Ekonomiczna w Katowicach Ulica: 1 Maja , Katowice Tel.: Podobne dokumenty
Spis treści Krzysztof Kania... 4 USPRAWNIANIE PROCESÓW SŁABO USTRUKTURALIZOWANYCH W PODEJŚCIU SIX SIGMA Z WYKORZYSTANIEM NARZĘDZI BUSINESS PROCESS
STUDIA I MATERIAŁY POLSKIEGO STOWARZYSZENIA ZARZĄDZANIA WIEDZĄ Redaktor tomu dr inż. Waldemar Bojar Komitet Redakcyjny: Prof. dr hab. Janusz Kacprzyk Prof. dr hab. Inż. Ludosław Drelichowski Polskie Stowarzyszenie Bardziej szczegółowo Jak usprawnić procesy controllingowe w Firmie? Jak nadać im szerszy kontekst? Nowe zastosowania naszych rozwiązań na przykładach.
Zarządzanie projektami wykład 1 dr inż. Agata Klaus-Rosińska 1 DEFINICJA PROJEKTU Zbiór działań podejmowanych dla zrealizowania określonego celu i uzyskania konkretnego, wymiernego rezultatu produkt projektu Bardziej szczegółowo ARKUSZ OCENY OKRESOWEJ DLA STANOWISK PRACOWNICZYCH
Załącznik Nr 5 Do Regulaminu okresowych ocen pracowników Urzędu Miasta Piekary Śląskie zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych, w tym kierowniczych stanowiskach urzędniczych oraz kierowników gminnych Bardziej szczegółowo Zobacz to na własne oczy. Przyszłość już tu jest dzięki rozwiązaniu Cisco TelePresence.
Informacje dla kadry zarządzającej Zobacz to na własne oczy. Przyszłość już tu jest dzięki rozwiązaniu Cisco TelePresence. 2010 Cisco i/lub firmy powiązane. Wszelkie prawa zastrzeżone. Ten dokument zawiera Bardziej szczegółowo PROJEKTOWANIE PROCESÓW PRODUKCYJNYCH
PROJEKTOWANIE PROCESÓW PRODUKCYJNYCH Do celów projektowania naleŝy ustalić model procesu wytwórczego: Zakłócenia i warunki otoczenia Wpływ na otoczenie WEJŚCIE materiały i półprodukty wyposaŝenie produkcyjne Bardziej szczegółowo Wprowadzenie do zarządzania procesami biznesowymi czym są procesy biznesowe: Part 1
Wprowadzenie do zarządzania procesami biznesowymi czym są procesy biznesowe: Part 1 Listopad 2012 Organizacja funkcjonalna Dotychczas na organizację patrzono z perspektywy realizowanych funkcji. Zarząd Bardziej szczegółowo HURTOWNIA DANYCH O PROCESACH JAKO RÓDŁO WIEDZY W SYSTEMACH BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE
HURTOWNIA DANYCH O PROCESACH JAKO RÓDŁO WIEDZY W SYSTEMACH BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE JERZY GOŁUCHOWSKI KRZYSZTOF KANIA Akademia Ekonomiczna w Katowicach Streszczenie. W artykule przedstawiono zagadnienia Bardziej szczegółowo Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP
Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprosić Państwa firmę do udziału w Usłudze Bardziej szczegółowo Konferencja pt.: "Zielona administracja za sprawą EMAS Ministerstwo Środowiska, 25 lutego 2015 r. e-remasjako narzędzie zielonej administracji
Konferencja pt.: "Zielona administracja za sprawą EMAS Ministerstwo Środowiska, 25 lutego 2015 r. e-remasjako narzędzie zielonej administracji 1 Wdrażanie zrównoważonego rozwoju wymaga integracji procesu Bardziej szczegółowo ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH
Załącznik nr 3 do Aneksu ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI PUNKTÓW INFORMACYJNYCH FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH 1 ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI 1. Certyfikacja jest przeprowadzana Bardziej szczegółowo RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ. Młodzieżowego Domu Kultury w Puławach W ROKU SZKOLNYM 2014/2015. Zarządzanie placówką służy jej rozwojowi.
RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ Młodzieżowego Domu Kultury w Puławach W ROKU SZKOLNYM 2014/2015 Zarządzanie placówką służy jej rozwojowi. CEL EWALUACJI: PRZEDMIOT EWALUACJI: Skład zespołu: Anna Bachanek Bardziej szczegółowo Proces certyfikacji ISO 9001:2015. Wydanie normy ISO 9001:2015 dotyczące systemów zarządzania jakością obowiązuje od 15 września 2015 roku.
ISO 9001:2015 Wydanie normy ISO 9001:2015 dotyczące systemów zarządzania jakością obowiązuje od 15 września 2015 roku. Nowelizacje normy to coś więcej, niż tylko kosmetyczne zmiany; pociągają one za sobą Bardziej szczegółowo Edycja geometrii w Solid Edge ST
Edycja geometrii w Solid Edge ST Artykuł pt.: " Czym jest Technologia Synchroniczna a czym nie jest?" zwracał kilkukrotnie uwagę na fakt, że nie należy mylić pojęć modelowania bezpośredniego i edycji bezpośredniej. Bardziej szczegółowo Rozdział 3. Słownik danych (Data Dictionary)...n..61 Formalizm notacji słownika danych...u...61. Rozdział 4. Specyfikacja procesów...n...
Wprowadzenie...n...n7 Rozdział 1. Ogólne metody analizy systemowej...n..9 Rozkład funkcjonalny...u...u.10 Model funkcjonalny metoda przepływu danych...u...11 Modelowanie informacji (danych)...u...11 Podejście Bardziej szczegółowo RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ. w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Bełżycach. w roku szkolnym 2013/2014
RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Bełżycach w roku szkolnym 2013/2014 WYMAGANIE PLACÓWKA REALIZUJE KONCEPCJĘ PRACY Bełżyce 2014 SPIS TREŚCI: I Cele i zakres ewaluacji Bardziej szczegółowo Nowości w module: BI, w wersji 9.0
Nowości w module: BI, w wersji 9.0 Copyright 1997-2009 COMARCH S.A. Spis treści Wstęp... 3 Obszary analityczne... 3 1. Nowa kostka CRM... 3 2. Zmiany w obszarze: Księgowość... 4 3. Analizy Data Mining... Bardziej szczegółowo ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI dr Magdalena Klimczuk-Kochańska
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI dr Magdalena Klimczuk-Kochańska 1. WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI 1 RODZAJE DZIAŁAŃ REALIZOWANYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE CHARAKTERYSTYKA I RODZAJE DZIAŁAŃ W PRZEDSIĘBIORSTWIE Bardziej szczegółowo STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW I JEJ ZASTOSOWANIE W ADMINISTARCJI PUBLICZNEJ
E-administracja warunkiem rozwoju Polski. Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw z wykorzystaniem innowacyjnych modeli referencyjnych procesów Administracji Publicznej STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW I JEJ Bardziej szczegółowo PROGRAM ZAPEWNIENIA I POPRAWY JAKOŚCI AUDYTU WEWNĘTRZNEGO
Efektywna strategia sprzedaży F irmy wciąż poszukują metod budowania przewagi rynkowej. Jednym z kluczowych obszarów takiej przewagi jest efektywne zarządzanie siłami sprzedaży. Jak pokazują wyniki badania Bardziej szczegółowo Strategia rozwoju kariery zawodowej - Twój scenariusz (program nagrania).
Odpowiedzi na pytania zadane do zapytania ofertowego nr EFS/2012/05/01 1 Pytanie nr 1: Czy oferta powinna zawierać informację o ewentualnych podwykonawcach usług czy też obowiązek uzyskania od Państwa Bardziej szczegółowo Spis treści. WD_New_000_TYT.indd 13 17-01-12 17:06:07
1 Wprowadzenie.................................. 1 2 Kierunki rozwoju procesów myślowych teorii naukowych, organizacji, zarządzania i problemów decyzyjnych..................... 7 2.1 Teorie naukowe a problemy Bardziej szczegółowo Podstawa programowa kształcenia ogólnego informatyki w gimnazjum
1 Podstawa programowa kształcenia ogólnego informatyki w gimnazjum Obowiązująca podstawa programowa nauczania informatyki w gimnazjum, w odniesieniu do propozycji realizacji tych zagadnień w podręcznikach Bardziej szczegółowo Trwałość projektu co zrobić, żeby nie stracić dotacji?
Trwałość projektu co zrobić, żeby nie stracić dotacji? 2 Osiągnięcie i utrzymanie wskaźników Wygenerowany przychód Zakaz podwójnego finansowania Trwałość projektu Kontrola po zakończeniu realizacji projektu Bardziej szczegółowo USTAWA. z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. 1) (tekst jednolity)
Dz.U.98.21.94 1998.09.01 zm. Dz.U.98.113.717 art. 5 1999.01.01 zm. Dz.U.98.106.668 art. 31 2000.01.01 zm. Dz.U.99.99.1152 art. 1 2000.04.06 zm. Dz.U.00.19.239 art. 2 2001.01.01 zm. Dz.U.00.43.489 art. Bardziej szczegółowo REGULAMIN KONTROLI ZARZĄDCZEJ W MIEJSKO-GMINNYM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ W TOLKMICKU. Postanowienia ogólne
Załącznik Nr 1 do Zarządzenie Nr4/2011 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tolkmicku z dnia 20 maja 2011r. REGULAMIN KONTROLI ZARZĄDCZEJ W MIEJSKO-GMINNYM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ Bardziej szczegółowo Część II.A. Informacje o studiach podyplomowych ANALIZA DANYCH METODY, NARZĘDZIA, PRAKTYKA (nazwa studiów podyplomowych)
Część II.A. Informacje o studiach podyplomowych ANALIZA DANYCH METODY, NARZĘDZIA, PRAKTYKA (nazwa studiów podyplomowych) 1. Ogólna charakterystyka studiów podyplomowych 1.1 Ogólne cele kształcenia oraz Bardziej szczegółowo Korzy ci wynikaj ce ze standaryzacji procesów w organizacjach publicznych a zarz dzanie jako ci
Roman Batko Korzy ci wynikaj ce ze standaryzacji procesów w organizacjach publicznych a zarz dzanie jako ci Uniwersytet Jagiello ski wypracowanie i upowszechnienie najbardziej skutecznej i efektywnej dobrej Bardziej szczegółowo PROCEDURA OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO. w Urzędzie Gminy Mściwojów
I. Postanowienia ogólne 1.Cel PROCEDURA OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO w Urzędzie Gminy Mściwojów Przeprowadzenie oceny ryzyka zawodowego ma na celu: Załącznik A Zarządzenia oceny ryzyka zawodowego monitorowanie Bardziej szczegółowo Lista standardów w układzie modułowym
Załącznik nr 1. Lista standardów w układzie modułowym Lista standardów w układzie modułowym Standardy są pogrupowane w sześć tematycznych modułów: 1. Identyfikacja i Analiza Potrzeb Szkoleniowych (IATN). Bardziej szczegółowo Załącznik nr 5 - Plan komunikacji
9 Plan działania Komunikacja w procesie tworzenia i wdrażania lokalnej strategii rozwoju jest warunkiem nieodzownym w osiąganiu założonych efektów. Podstawowym warunkiem w planowaniu skutecznej jest jej Bardziej szczegółowo ZARZ DZANIE ZESPO EM P DR PIOTR PILCH
ZARZ DZANIE ZESPO EM P DR PIOTR PILCH Aktywno ci Przeci tni mened erowie Mened erowie odnosz cy sukcesy Mened erowie efektywni Tradycyjne zarz dzanie 32% 13% 19% Komunikowanie si 29% 28% 44% Zarz dzanie Bardziej szczegółowo Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące definicji MŚP i związanych z nią dylematów
1 Autor: Aneta Para Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące definicji MŚP i związanych z nią dylematów Jak powiedział Günter Verheugen Członek Komisji Europejskiej, Komisarz ds. przedsiębiorstw i przemysłu Mikroprzedsiębiorstwa Bardziej szczegółowo Procesy rozwiązywania problemów. Diagnozowanie problemu: metody graficzne (1).
45 min Inwentyka Procesy innowacyjne dr hab. inż. M. Sikorski 1 Procesy rozwiązywania problemów. Diagnozowanie problemu: metody graficzne (1). Data wykładu:............. Razem slajdów: 14 Inwentyka procesy Bardziej szczegółowo Nadzór nad systemami zarządzania w transporcie kolejowym
Nadzór nad systemami zarządzania w transporcie kolejowym W ciągu ostatnich lat Prezes Urzędu Transportu Kolejowego zintensyfikował działania nadzorcze w zakresie bezpieczeństwa ruchu kolejowego w Polsce, Bardziej szczegółowo 4. PROCESOWE UJĘCIE LOGISTYKI
4. PROCESOWE UJĘCIE LOGISTYKI 23 4.1. Pojęcie procesu w przedsiębiorstwie Zarządzanie organizacją, jako zbiorem wzajemnie powiązanych ze sobą procesów, skoncentrowane jest na osiąganiu celów wywodzących Bardziej szczegółowo zone ATMS.zone Profesjonalny system analizy i rejestracji czas pracy oraz kontroli dostępu
zone ATMS.zone Profesjonalny system analizy i rejestracji czas pracy oraz kontroli dostępu zone ATMS.zone To profesjonalny system analizy i rejestracji czasu pracy oraz kontroli dostępu. Stworzony został Bardziej szczegółowo Geomagic Design X jest najbardziej wszechstronnym oprogramowaniem, które umożliwia:
Geomagic Design X Oprogramowanie Geomagix Design X jest obecnie najbardziej wydajnym narzędziem w procesach inżynierii odwrotnej (RE - Reverse Engineering) opartych o zebrane skanerem 3d chmury punktów. Bardziej szczegółowo Politechnika Warszawska Wydział Matematyki i Nauk Informacyjnych ul. Koszykowa 75, 00-662 Warszawa
Zamawiający: Wydział Matematyki i Nauk Informacyjnych Politechniki Warszawskiej 00-662 Warszawa, ul. Koszykowa 75 Przedmiot zamówienia: Produkcja Interaktywnej gry matematycznej Nr postępowania: WMiNI-39/44/AM/13 Bardziej szczegółowo Dobre praktyki w zakresie zarządzania ładem architektury korporacyjnej
Dobre praktyki w zakresie zarządzania ładem architektury korporacyjnej Dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH, Kierownik Zakładu Systemów Informacyjnych, Katedra Informatyki Gospodarczej SGH Gospodarczej SGH Bardziej szczegółowo RZECZPOSPOLITA POLSKA. Prezydent Miasta na Prawach Powiatu Zarząd Powiatu. wszystkie
RZECZPOSPOLITA POLSKA Warszawa, dnia 11 lutego 2011 r. MINISTER FINANSÓW ST4-4820/109/2011 Prezydent Miasta na Prawach Powiatu Zarząd Powiatu wszystkie Zgodnie z art. 33 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 13 listopada Bardziej szczegółowo Warszawa, 24.05.2012 r.
Relacje administracji rz dowej z otoczeniem na przyk adzie dwóch projektów realizowanych przez Departament S by Cywilnej KPRM Warszawa, 24.05.2012 r. Zakres projektów realizowanych przez DSC KPRM W latach Bardziej szczegółowo OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DO ZAPYTANIA KE1/POIG 8.2/13
Zapytanie ofertowe - Działanie PO IG 8.2 Warszawa, dnia 13.12.2013 r. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DO ZAPYTANIA KE1/POIG 8.2/13 ISTOTNE INFORMACJE O PROJEKCIE: Celem projektu "Wdrożenie zintegrowanego systemu Bardziej szczegółowo Temat: Co to jest optymalizacja? Maksymalizacja objętości naczynia prostopadłościennego za pomocą arkusza kalkulacyjngo.
Konspekt lekcji Przedmiot: Informatyka Typ szkoły: Gimnazjum Klasa: II Nr programu nauczania: DKW-4014-87/99 Czas trwania zajęć: 90min Temat: Co to jest optymalizacja? Maksymalizacja objętości naczynia Bardziej szczegółowo CASE CPI może być wczesnym wskaźnikiem tendencji zmian cen w gospodarce
23.11.2015 CASE CPI może być wczesnym wskaźnikiem tendencji zmian cen w gospodarce Autor: Wieczorna Image not found http://wieczorna.pl/uploads/photos/middle_ (Źródło: http://www.case-research.eu/en/node/59021) Bardziej szczegółowo DZIAŁ ÓSMY. Uprawnienia pracowników związane z rodzicielstwem
DZIAŁ ÓSMY Uprawnienia pracowników związane z rodzicielstwem Art. 176. Nie wolno zatrudniać kobiet przy pracach szczególnie uciążliwych lub szkodliwych dla zdrowia. Rada Ministrów określi, w drodze rozporządzenia, Bardziej szczegółowo POMOC PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNA Z OPERONEM. Vademecum doradztwa edukacyjno-zawodowego. Akademia
Zarządzanie Produkcją II Dr Janusz Sasak Poziomy zarządzania produkcją Strategiczny Taktyczny Operatywny Uwarunkowania decyzyjne w ZP Poziom strategiczny - wybór strategii - wybór systemu produkcyjnego Bardziej szczegółowo Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka
Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Budowa elektronicznej administracji w ramach POIG Konferencja podsumowuj realizacj projektu pn. E-administracja warunkiem rozwoju Polski. Wzrost konkurencyjno Bardziej szczegółowo ARCHITEKTURA INSTYTUCJI JAKO NARZĘDZIE UŁATWIAJĄCE ZARZĄDZANIE DANYMI
ARCHITEKTURA INSTYTUCJI JAKO NARZĘDZIE UŁATWIAJĄCE ZARZĄDZANIE DANYMI XVIII posiedzenie Rady Infrastruktury Informacji Przestrzennej ZARZĄDZANIE DANYMI PRZESTRZENNYMI UKIERUNKOWANE NA UŻYTKOWNIKA agenda Bardziej szczegółowo Kontrakt Terytorialny
Kontrakt Terytorialny Monika Piotrowska Departament Koordynacji i WdraŜania Programów Regionalnych Ministerstwo Rozwoju Regionalnego Warszawa, 26 pażdziernika 2012 r. HISTORIA Kontrakty wojewódzkie 2001 Bardziej szczegółowo Automatyczne przetwarzanie recenzji konsumenckich dla oceny użyteczności produktów i usług
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Wydział Informatyki i Gospodarki Elektronicznej Katedra Informatyki Ekonomicznej Streszczenie rozprawy doktorskiej Automatyczne przetwarzanie recenzji konsumenckich dla Bardziej szczegółowo WEBML I UML JAKO NARZĘDZIA PROJEKTOWANIA APLIKACJI INTERNETOWYCH
śyła Kamil 1 WebML, UML, MDE, aplikacje internetowe WEBML I UML JAKO NARZĘDZIA PROJEKTOWANIA APLIKACJI INTERNETOWYCH Niniejszy artykuł przedstawia najbardziej znaczące róŝnice pomiędzy notacją WebML oraz Bardziej szczegółowo PROGRAM ZAPEWNIENIA I POPRAWY JAKOŚCI AUDYTU WEWNĘTRZNEGO
Załącznik Nr 3 do Zarządzenia Nr 59/2012 Starosty Lipnowskiego z dnia 31 grudnia 2012 r. PROGRAM ZAPEWNIENIA I POPRAWY JAKOŚCI AUDYTU WEWNĘTRZNEGO PROWADZONEGO W STAROSTWIE POWIATOWYM W LIPNIE I JEDNOSTKACH Bardziej szczegółowo Procedura prowadzenia ewaluacji realizacji polityk i programów publicznych
1 Procedura prowadzenia ewaluacji realizacji polityk i programów publicznych Opracowanie w ramach projektu Potencjał Działanie Rozwój: nowy wymiar współpracy Miasta Płocka i płockich organizacji pozarządowych. Bardziej szczegółowo Motywuj świadomie. Przez kompetencje.
styczeń 2015 Motywuj świadomie. Przez kompetencje. Jak wykorzystać gamifikację i analitykę HR do lepszego zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji? 2 Jak skutecznie motywować? Pracownik, który nie ma Bardziej szczegółowo GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Przedsiębiorstw. Grupy przedsiębiorstw w Polsce w 2008 r.
Materiał na konferencję prasową w dniu 28 stycznia 2010 r. GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Przedsiębiorstw w Polsce w 2008 r. Wprowadzenie * Badanie grup przedsiębiorstw prowadzących działalność Bardziej szczegółowo W Y B R A N E P R O B L E M Y I N Y N I E R S K I E
W Y B R A N E P R O B L E M Y I N Y N I E R S K I E Z E S Z Y T Y N A U K O W E I N S T Y T U T U A U T O M A T Y Z A C J I P R O C E S Ó W T E C H N O L O G I C Z N Y C H I Z I N T E G R O W A N Y C H Bardziej szczegółowo PERSON Kraków 2002.11.27
PERSON Kraków 2002.11.27 SPIS TREŚCI 1 INSTALACJA...2 2 PRACA Z PROGRAMEM...3 3. ZAKOŃCZENIE PRACY...4 1 1 Instalacja Aplikacja Person pracuje w połączeniu z czytnikiem personalizacyjnym Mifare firmy ASEC Bardziej szczegółowo Oświadczenie o stanie kontroli zarz ądczej Starosty Powiatu Radomszcza ńskiego za rok 2014
Oświadczenie o stanie kontroli zarz ądczej Starosty Powiatu Radomszcza ńskiego za rok 2014 (rok, za który sk ładane jest o świadczenie) DzialI Jako osoba odpowiedzialna za zapewnienie funkcjonowania adekwatnej, Bardziej szczegółowo KONCEPCJA NAUCZANIA PRZEDMIOTU RACHUNKOWOŚĆ SKOMPUTERYZOWANA" NA WYDZIALE ZARZĄDZANIA UNIWERSYTETU GDAŃSKIEGO
KONCEPCJA NAUCZANIA PRZEDMIOTU RACHUNKOWOŚĆ SKOMPUTERYZOWANA" NA WYDZIALE ZARZĄDZANIA UNIWERSYTETU GDAŃSKIEGO Grzegorz Bucior Uniwersytet Gdański, Katedra Rachunkowości 1. Wprowadzenie Rachunkowość przedsiębiorstwa Bardziej szczegółowo KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH, uwzględniając Traktat ustanawiający Wspólnotę Europejską, ROZDZIAŁ 1
ROZPORZĄDZENIE KOMISJI (WE) NR 1217/2003 z dnia 4 lipca 2003 r. ustanawiające powszechne specyfikacje dla krajowych programów kontroli jakości w zakresie ochrony lotnictwa cywilnego (Tekst mający znaczenie Bardziej szczegółowo PRÓG RENTOWNOŚCI i PRÓG
PRÓG RENTOWNOŚCI i PRÓG WYPŁACALNOŚCI (MB) Próg rentowności (BP) i margines bezpieczeństwa Przychody Przychody Koszty Koszty całkowite Koszty stałe Koszty zmienne BP Q MB Produkcja gdzie: BP próg rentowności Bardziej szczegółowo JĘZYK UML JAKO NARZĘDZIE MODELOWANIA PROCESU PROJEKTOWO-KONSTRUKCYJNEGO
JĘZYK UML JAKO NARZĘDZIE MODELOWANIA PROCESU PROJEKTOWO-KONSTRUKCYJNEGO Andrzej BAIER, Tomasz R. LUBCZYŃSKI Streszczenie: W ostatnich latach można zaobserwować dynamiczny rozwój analizy zorientowanej obiektowo. Bardziej szczegółowo Zmiany przepisów ustawy -Karta Nauczyciela. Warszawa, kwiecień 2013
Zmiany przepisów ustawy -Karta Nauczyciela Warszawa, kwiecień 2013 1 Harmonogram odbytych spotkań 1. Spotkanie inauguracyjne 17 lipca 2012 r. 2. Urlop dla poratowania zdrowia 7 sierpnia 2012 r. 3. Wynagrodzenia Bardziej szczegółowo KRYTERIA DOSTĘPU. Działanie 2.1,,E-usługi dla Mazowsza (typ projektu: e-administracja, e-zdrowie)
Załącznik nr 1 do Uchwały nr / II / 2015 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego na lata 201-2020 KRYTERIA DOSTĘPU Działanie 2.1,,E-usługi dla Mazowsza (typ projektu: Bardziej szczegółowo Case Study Rozwiązania DBMS dla windykacji
Case Study Rozwiązania DBMS dla windykacji Szanowni Państwo Obecne 90% zasobów danych w przedsiębiorstwach powstało w ciągu ostatnich dwóch latach, ale tylko 1% z posiadanych danych jest wykorzystywanych Bardziej szczegółowo PRAKTYKA ZAWODOWA. TECHNIK INFORMATYK 312 [01]/T, SP/MENiS/2004.06.14. Stara podstawa programowa. TRWANIA PRAKTYKI 4 TYGODNIE x 5 dni = 20 dni
PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK INFORMATYK 312 [01]/T, SP/MENiS/2004.06.14 Stara podstawa programowa CZAS TRWANIA PRAKTYKI 4 TYGODNIE x 5 dni = 20 dni Szczegółowe cele kształcenia: W wyniku procesu kształcenia Bardziej szczegółowo Wpisany przez Piotr Klimek Wtorek, 11 Sierpień 2009 22:36 - Zmieniony Poniedziałek, 03 Czerwiec 2013 03:55
Na początku PHP było przystosowane do programowania proceduralnego. Możliwości obiektowe wprowadzono z językiem C++ i Smalltalk. Obecnie nowy sposób programowania występuje w większości językach wysokopoziomowych Bardziej szczegółowo 1. Reforma procesu kształcenia jako filar linii programowej PSRP
1. Reforma procesu kształcenia jako filar linii programowej PSRP Stanowisko PSRP w sprawie pilnego nadania priorytetu pracom nad Krajową Ramą Kwalifikacji (marzec 2009) Wystąpienie Przewodniczącego PSRP Bardziej szczegółowo Innowacyjna gospodarka elektroenergetyczna gminy Gierałtowice
J. Bargiel, H. Grzywok, M. Pyzik, A. Nowak, D. Góralski Innowacyjna gospodarka elektroenergetyczna gminy Gierałtowice Streszczenie W artykule przedstawiono główne elektroenergetyczne innowacyjne realizacje Bardziej szczegółowo Identyfikacja podstawowych faz procesu bud etowania cego zaspokajaniu potrzeb spo eczno ci lokalnych za enia teoretycznego modelu referencyjnego
dr Artur J. Ko uch Identyfikacja podstawowych faz procesu bud etowania cego zaspokajaniu potrzeb spo eczno ci lokalnych za enia teoretycznego modelu referencyjnego UR w Krakowie Ka de zorganizowane dzia Bardziej szczegółowo Program szkoleniowy Efektywni50+ Moduł III Standardy wymiany danych
Program szkoleniowy Efektywni50+ Moduł III 1 Wprowadzenie do zagadnienia wymiany dokumentów. Lekcja rozpoczynająca moduł poświęcony standardom wymiany danych. Wprowadzenie do zagadnień wymiany danych w Bardziej szczegółowo Kwestionariusz Samooceny Kontroli Zarządczej
Załącznik nr 3 do zarządzenia Nr 38 MKiDN z dnia 27. 07. 2011 r. Kwestionariusz Samooceny Kontroli Zarządczej.... (nazwa jednostki/komórki organizacyjnej) 1 2 3 4 Elementy Odpowiedzi kontroli zarządczej Bardziej szczegółowo DOKUMENT ANALIZY BIZNESOWEJ DLA PROJEKTU NAZWA PROJEKTU
DLA PROJEKTU NAZWA PROJEKTU Niniejszy dokument Analizy Biznesowej jest podstawowym narzędziem pracy Analityka Biznesowego a jednocześnie najważniejszym produktem fazy analizy biznesowej. Powstaje on w Bardziej szczegółowo I. Charakterystyka przedsiębiorstwa
I. Charakterystyka przedsiębiorstwa Firma odzieżowa jest spółką cywilną zajmującą się produkcją odzieży i prowadzeniem handlu hurtowego w całym kraju. Jej siedziba znajduje się w Chorzowie, a punkty sprzedaży Bardziej szczegółowo FUNDACJA EUROPEJSKI INSTYTUT INŻYNIERII BIOMEDYCZNEJ
FUNDACJA EUROPEJSKI INSTYTUT INŻYNIERII BIOMEDYCZNEJ (fragment statutu) Celem Fundacji jest: a) tworzenie efektu synergii pomiędzy projektami realizowanymi na poziomie krajowym i w innych regionach; b) Bardziej szczegółowo Wprowadzenie do Balanced Scorecard
Wprowadzenie do Balanced Scorecard BENTEN Sp. z o.o. Andrzej Brzozowski WARSZAWA, WRZESIEŃ 2003 BALANCED SCORECARD CO TO TAKIEGO? Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard) jest powszechnie uważana Bardziej szczegółowo Bazy danych. Andrzej Łachwa, UJ, 2013 andrzej.lachwa@uj.edu.pl www.uj.edu.pl/web/zpgk/materialy 9/15
Bazy danych Andrzej Łachwa, UJ, 2013 andrzej.lachwa@uj.edu.pl www.uj.edu.pl/web/zpgk/materialy 9/15 Przechowywanie danych Wykorzystanie systemu plików, dostępu do plików za pośrednictwem systemu operacyjnego Bardziej szczegółowo Segmentacja i plasowanie dr Grzegorz Mazurek. Wybór rynku docelowego. Istota segmentacji
Segmentacja i plasowanie dr Grzegorz Mazurek Wybór rynku docelowego Istota segmentacji Do rzadkości należy sytuacja, w której jedno przedsiębiorstwo odnosi znaczne sukcesy w sprzedaży wszystkiego dla wszystkich Bardziej szczegółowo Program sektorowy pn. Program
POMIĘDZY FASCYNACJĄ A KRYTYCYZMEM ITIL W URZĘDZIE MIASTA KRAKOWA Strategia Rozwoju Krakowa 13 kwietnia 2005 r. Rada Miasta Krakowa Cel operacyjny I-8 Rozwój samorządności lokalnej i doskonalenie metod Bardziej szczegółowo Prezentacja celów projektu w obszarze dialogu obywatelskiego i wspólnych działań strony społecznej i samorządowej
Prezentacja celów projektu w obszarze dialogu obywatelskiego i wspólnych działań strony społecznej i samorządowej Anna Tyrała Anna Siemek-Filuś PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ SZWAJCARIĘ W RAMACH SZWAJCARSKIEGO Bardziej szczegółowo DZIENNIK UCZESTNIKA PRAKTYK ZAWODOWYCH. realizowanych dla nauczycieli i instruktorów kształcących w zawodzie TECHNIKA LOGISTYKA
DZIENNIK UCZESTNIKA PRAKTYK ZAWODOWYCH realizowanych dla nauczycieli i instruktorów kształcących w zawodzie TECHNIKA LOGISTYKA HANDEL I REKLAMA W PRAKTYCE PILOTAŻOWY PROGRAM DOSKONALENIA NAUCZYCIELI KSZTAŁCENIA Bardziej szczegółowo IDENTYFIKACJA ŁA CUCHA WARTO CI BIUR INFORMACJI GOSPODARCZEJ (BIG) W POLSCE
IDENTYFIKACJA ŁA CUCHA WARTO CI BIUR INFORMACJI GOSPODARCZEJ (BIG) W POLSCE KAZIMIERZ PERECHUDA Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu ZBIGNIEW TELEC Zakład Organizacji i Zarz dzania Akademia Wychowania Fizycznego Bardziej szczegółowo PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ 341[05]/MEN/2008.02.07 Stara podstawa programowa. TRWANIA PRAKTYKI 12 TYGODNI x 5 dni = 60 dni
PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ 341[05]/MEN/2008.02.07 Stara podstawa programowa CZAS TRWANIA PRAKTYKI 12 TYGODNI x 5 dni = 60 dni Szczegółowe cele kształcenia: Po odbyciu praktyki słuchacz Bardziej szczegółowo REGULAMIN PRZEPROWADZANIA OCEN OKRESOWYCH PRACOWNIKÓW NIEBĘDĄCYCH NAUCZYCIELAMI AKADEMICKIMI SZKOŁY GŁÓWNEJ HANDLOWEJ W WARSZAWIE
Załącznik do zarządzenia Rektora nr 36 z dnia 28 czerwca 2013 r. REGULAMIN PRZEPROWADZANIA OCEN OKRESOWYCH PRACOWNIKÓW NIEBĘDĄCYCH NAUCZYCIELAMI AKADEMICKIMI SZKOŁY GŁÓWNEJ HANDLOWEJ W WARSZAWIE 1 Zasady Bardziej szczegółowo Projekt edukacyjny z informatyki
Zespół Szkół w Ostrowie Projekt edukacyjny z informatyki Marek Zawadzki 2011-11-01 PROJEKT EDUKACYJNY Z INFORMATYKI Temat: Moja szkoła kalendarz oraz prezentacja lub plakat lub ulotka informacyjna. Opiekun: Bardziej szczegółowo Usługa Powszechna. Janusz Górski Michał Piątkowski Polska Telefonia Cyfrowa
Usługa Powszechna Janusz Górski Michał Piątkowski Polska Telefonia Cyfrowa Konferencja PIIT: Przyszłość Usługi Powszechnej i mobilnego Internetu w technologiach UMTS/LTE 9 czerwca 2010 roku, Hotel Mercure Bardziej szczegółowo Monitorowanie polityki rozwoju - zadania obserwatoriów
Departament Koordynacji Strategii i Polityk Rozwoju Monitorowanie polityki rozwoju - zadania obserwatoriów Agnieszka Dawydzik Dyrektor Departamentu Koordynacji Strategii i Polityk Rozwoju Opole, 10 grudnia Bardziej szczegółowo Faktury elektroniczne a e-podpis stan obecny, perspektywy zmian. Cezary Przygodzki, Ernst & Young
Faktury elektroniczne a e-podpis stan obecny, perspektywy zmian Cezary Przygodzki, Ernst & Young Poruszane zagadnienia Obecne przepisy o e-fakturach w kontekście e-podpisu Regulacje krajowe Regulacje UE Bardziej szczegółowo Wsparcie dla osób niepełnosprawnych z zaburzeniami psychicznymi szansą na rozwój lokalnej gospodarki społecznej. Lublin, 25.03.
Wsparcie dla osób niepełnosprawnych z zaburzeniami psychicznymi szansą na rozwój lokalnej gospodarki społecznej mgr Marzena Kruk Katedra Polityki Społecznej i Etyki Politycznej Katolicki Uniwersytet Lubelski Bardziej szczegółowo Paweł Selera, Prawo do odliczenia i zwrotu podatku naliczonego w VAT, Wolters Kluwer S.A., Warszawa 2014, ss. 372
Paweł Selera, Prawo do odliczenia i zwrotu podatku naliczonego w VAT, Wolters Kluwer S.A., Warszawa 2014, ss. 372 I Odliczenie i zwrot podatku naliczonego to podstawowe mechanizmy funkcjonowania podatku Bardziej szczegółowo Projektowanie bazy danych
Projektowanie bazy danych Pierwszą fazą tworzenia projektu bazy danych jest postawienie definicji celu, założeo wstępnych i określenie podstawowych funkcji aplikacji. Każda baza danych jest projektowana Bardziej szczegółowo Opis modułu analitycznego do śledzenia rotacji towaru oraz planowania dostaw dla programu WF-Mag dla Windows.
Opis modułu analitycznego do śledzenia rotacji towaru oraz planowania dostaw dla programu WF-Mag dla Windows. Zadaniem modułu jest wspomaganie zarządzania magazynem wg. algorytmu just in time, czyli planowanie Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres

References: art. 5
 art. 31
 art. 1
 art. 2
 art. 33
 Art. 176