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Timestamp: 2017-06-23 17:13:09+00:00

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Miércoles 22 de Marzo de 2017Gaceta: LXIII/2SPO-105/69739	Miércoles 22 de Marzo de 2017Gaceta: LXIII/2SPO-105/69739	Iniciativas Del Sen. Luis Armando Melgar Bravo, del Grupo Parlamentario del Partido Verde Ecologista de México, con proyecto de decreto por el que se adiciona un cuarto párrafo al artículo 92 TER de la Ley Federal de Protección al Consumidor.SE TURNÓ A LAS COMISIONES UNIDAS DE COMERCIO Y FOMENTO INDUSTRIAL; DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES; Y DE ESTUDIOS LEGISLATIVOS.
Ver Sinopsis Español:Propone reformar el artículo 92 Ter de la Ley Federal de Protección al Consumidor a fin de que tratándose de prestación de servicio de transporte aéreo civil, exista incumplimiento por causas imputables al concesionario o permisionario del servicio aéreo se considere otorgar una bonificación, ésta no podrá ser menor al veinte por ciento del billete de pasaje o boleto cuando el retraso de la hora de salida del vuelo sea mayor a treinta minutos. Asimismo, garantiza que en los casos de retraso mayores a una hora, el consumidor tendrá el derecho de cancelar su viaje, y el concesionario o permisionario la obligación de reintegrarle el costo del billete de pasaje o boleto a solicitud expresa del consumidor, en un plazo no mayor a cinco días hábiles.
Synopsis in English:SYNOPSIS: Proposes to amend article 92 Ter of the Federal Consumer Protection Law so that in the case of a civil air transport service, there is a non-fulfillment due to causes attributable to the concessionaire or the air service licensee, a bonus is considered. May be less than twenty percent of the ticket ticket or ticket when the delay of the departure time of the flight is more than thirty minutes.
It also guarantees that in cases of delay of more than one hour, the consumer will have the right to cancel his trip, and the concessionaire or licensee the obligation to reimburse the cost of the ticket or ticket at the express request of the consumer, within a term no more than five business days.
Sen. Luis ArmandoMelgar BravoEl suscrito LUIS ARMANDO MELGAR BRAVO, Senador de la República integrante del Grupo Parlamentario del Partido Verde Ecologista de México, de conformidad con lo establecido en los artículos 71, fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; y 8, numeral 1, fracción I, 164 y 169 del Reglamento del Senado de la República, somete a consideración de esta Honorable Asamblea la siguiente INICIATIVA CON PROYECTO DE DECRETO POR EL QUE SE ADICIONAN DIVERSAS DISPOSICIONES AL ARTÍCULO 92 TER, DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, con base en la siguiente:
La trasportación aérea, gracias a su eficiencia y rapidez, es una opción real a la que recurren tanto personas y familias para transportarse en períodos vacacionales a destinos turísticos, como hombres y mujeres de negocios nacionales y extranjeros en el desempeño de sus funciones ejecutivas o empresariales.
El desarrollo del país depende en buena medida de que haya la infraestructura suficiente y de calidad para propiciar el crecimiento económico, la creación de empleos, y con ello, la generación de riqueza que permita el abatimiento de la pobreza y el atraso en México.
Debido a lo anterior, en este sexenio, la administración del presidente Enrique Peña Nieto ha anunciado la construcción de importantes proyectos de infraestructura, de los cuales, el más importante será el del Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
La saturación que padece el actual Aeropuerto de la capital de la República, propicia que en muchas ocasiones los vuelos tengan que salir demorados por causas ajenas a las aerolíneas comerciales. Este problema quedará resuelto eventualmente, cuando en algunos años el nuevo aeropuerto se encuentre en operación.
Sin embargo, de acuerdo con datos de la Dirección General de Aeronáutica Civil, el 20 por ciento de los retrasos en los vuelos sí son imputables a los concesionarios y permisionarios del servicio de transporte aéreo.
En consecuencia, cada demora le cuesta potencialmente a cada pasajero no solo dinero, sino la alteración de sus itinerarios originales, lo que a su vez puede derivar en la pérdida de citas, compromisos o reuniones importantes que, en su caso, pueden hacer que incluso el viaje que planeaba realizar, ya no tuviese razón de ser.
Dotar de certeza jurídica a los consumidores de servicios de transporte aéreo civil que en el incumplimiento por causas imputables al concesionario o permisionario del servicio aéreo se considere una bonificación no menor al veinte por ciento del billete de pasaje o boleto cuando el retraso en la hora de la salida del vuelo sea mayor a treinta minutos. Asimismo, garantizar que en los casos de retraso mayores a una hora, el consumidor tendrá el derecho de cancelar su viaje, y el concesionario o permisionario la obligación de reintegrarle el costo del billete de pasaje o boleto a solicitud expresa del consumidor, en un plazo no mayor a cinco días hábiles. Por lo anteriormente expuesto y reconociendo la iniciativa sobre el mismo tema de los vuelos demorados, presentada el 14 de diciembre pasado por los Diputados Miguel Ángel SalimAlle y Jorge Enrique Dávila Flores, me permito someter a la consideración de esta Honorable Asamblea, la siguiente: INICIATIVA CON PROYECTO DE DECRETO POR EL QUE SE ADICIONAN DIVERSAS DISPOSICIONES AL ARTÍCULO 92 TER, DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.
ARTÍCULO ÚNICO. - Se adiciona un cuarto párrafo al artículo 92 TER, de la Ley Federal de Protección al Consumidor, para quedar como sigue:
Artículo 92 TER.-…
En el caso de la prestación del servicio de transporte aéreo civil a que se refiere la Ley de Aviación Civil, la bonificación no podrá ser menor al veinte por ciento del billete de pasaje o boleto cuando el retraso en la hora de la salida del vuelo sea mayor a treinta minutos y por causas imputables al concesionario o permisionario. Si dicho retraso fuere mayor a una hora, el consumidor tendrá el derecho de cancelar su viaje, y el concesionario o permisionario la obligación de reintegrarle el costo del boleto a solicitud expresa de aquél, en un plazo no mayor a cinco días hábiles.
Dado en el Salón de Sesiones del Senado de la República, a los dieciséis días del mes de marzo del año dos mil diecisiete.
http://www.senado.gob.mx:80/index.php?ver=sp&mn=2&sm=2&id=69739 INFOMEX

References: artículo 92
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 ARTÍCULO 92
 ARTÍCULO 92
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