Source: http://www.la-vin.sk/informace/obchodne-podmienky/
Timestamp: 2018-12-10 04:40:38+00:00

Document:
Obchodné podminenky | La-Vin.sk
obchodné spoločnosti La-Vin s.r.o. so sídlom Přátelství 1258/7, 104 00 Praha 22 - Uhříněves
identifikačné číslo: 26771811, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu v Prahe oddiel C, vložka 92644
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.la-vin.sk
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti La-Vin sro, so sídlom Poľná 71, Říčany 251 01, identifikačné číslo: 2677181, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu v Prahe oddiel C, vložka 92644 (ďalej len "predávajúci ") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník (ďalej len" občiansky zákonník ") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len" kúpna zmluva ") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len" kupujúci ") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Internetový obchod je predávajúcim vykonávaný na internetovej adrese www.la-vin.cz, a to prostredníctvom webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
1.2. Obchodné podmienky ďalej upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri využívaní webovej stránky predávajúceho umiestnenej na adrese www.la-vin.cz, (ďalej len "webová stránka") a ďalšie súvisiace právne vzťahy. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
2.1. Na základe registrácie kupujúceho uveděnej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len "užívateľský účet").
2.3. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť s ohľadom na informácie potrebné na prístup do jeho užívateľského účtu a berie na vedomie, že predávajúci nenesie zodpovednosť za porušenie tejto povinnosti zo strany kupujúceho.
2.5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj ​​užívateľský účet dlhšie ako 2 roky nevyužíva, a v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru, jedná sa o výzvu na predloženie ponuky a odoslaní košíku sa chápe ako ponuka podľa §1732 Občianskeho zákonníka. Kúpna zmluva teda vzniká na základe potvrdenia predávajúcim prostredníctvom elektronickej pošty s predmetom: POTVRDENIE KÚPNEJ ZMLUVY.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, keď sú zobrazované na webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dojednaných podmienok.
3.4.1. objednávanom tovare (objednávaný tovar "vloží" kupujúci do elektronického nákupného košíku webového rozhrania obchodu),
3.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to is ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "záväzne OBJEDNAŤ". Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržaní kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom rozhraní či v objednávke (ďalej len "elektronická adresa kupujúceho").
3.10. Na darčeky, ktoré sú poskytované úplne zadarmo, nemožno uplatňovať akékoľvek práva spotrebiteľa. Takýto tovar spĺňa podmienky Darovaciej zmluvy a všetky normy podľa platnej právnej legislatívy SR.
v hotovosti v prevádzke predávajúceho spoločnosti La-Vin sro na adrese: Přátelství 1258/7, 104 00 Praha 22 - Uhříněves;
vopred platebnou kartou on-line;
bezhotovostne klasickým prevodom na účet predávajúceho č. 1151886018/1111 vedený u spoločnosti UnicreditBank (ďalej len "účet predávajúceho");
4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením, dodaním tovaru. Ak nie je uvedené výslovene inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4.6 obchodných podmienok s ohľadom na povinnost uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 14 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci s ohľadom na platby realizované na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
4.9. Citlivé vstupné údaje, ktoré kupujúci zadáva do systému internetového bankovníctva, sú chránené platobnými bránami bánk a nedostávajú sa do prostredia tretích strán. Spracovatelia platieb vidí iba informácie o transakciách, ktoré im banka odoslané transakce oznámi.
4.10. Po odoslaní objednávky má platiteľ možnosť využiť službu ePlatby, ktorá ho presmeruje na platobnou branu. Platiteľ prostredníctvom platobne brany odošle platbu. Predávajúci expeduje tovar ihneď po prijatí potvrdenie o úhrade. Prevody peňazí sú organizujú prostredníctvom účtu spoločnosti ComGate Payments,a.s.. Citlivé vstupné údaje, ktoré zadávate robiť systému platobne brane, sú chránené platobnými bránami banke nedostávajú sa urobiť prostredia tretích stráň. Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci predávajúcemu dava súhlas so spracovaním svojich kontaktných údajov a až do doby jeho písomného vyjadrenie nesúhlasu s tymto spracovaním. Kontaktné údaje, ktoré kupujúci uvedie pri objednaní, slúžia výhradne pre potrebu naši nebudú poskytnuté iným subjektom s výnimkou spracovateľov splátky.
4.11 Pri výbere platby platobnou kartou on-line je účtovaný poplatok v cene presné účtovanou dodávateľom platobných služieb. Aktuálny poplatok v percentách je vyčíslený primo v košíku.
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemôže mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar , ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ rozpečatený a z hygienických dôvodov ho nemúže vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.
5.2. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.1 alebo o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodaní niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využít vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@lavin.cz.
5.4. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar vráti.
6. REALIZÁCIA, PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.5. Predávajúci si vyhradzuje právo určiť, popr. zmeniť spôsob prepravy, a to s ohľadom na objem, hmotnosť dodávky a bezpečnosť dopravy. Prípadná zmena spôsobu dopravy z rozhodnutia predávajúceho môže mať vplyv na dohodnutú výšku úhrady za poštovné (prepravné) a balné. Kupujúci je v tomto prípade telefonicky informovaný.
6.6. Objednávky, ktoré nebudú do 14 dní od objednania uhradené alebo vyzdvihnuté, budú automaticky stornované. Potom je nutné urobiť novú objednávku.
6.7. Realizácia objednávok u tovaru, ktorý máme skladom alebo v kamennej predajni prebieha v poradí: 1. deň objednáte, 2. deň pripravíme a odosielame. Ak nemáme tovar skladom alebo v kamennej predajni - expedičná doba je 5 pracovných dní. V prípade, že objednaný tovar nie je na sklade bude Predávajúci Kupujúceho bezodkladne informovať o náhradnom termíne dodania s ohľadom na možnosti distribútora.
6.8. Ak si objedná Kupujúci tovar na dobierku, začína dodacia lehota plynúť dňom uzavretia zmluvy tzn. okamihom odoslaním potvrdzujúceho e-mailu zo strany Predávajúceho. V prípade, že Kupujúci zvolil iný spôsob úhrady ako zaplatenie tovaru pri jeho prevzatí, tj. Napr. Prevodom platby z účtu na účet, začína dodacia lehota plynúť až od úplného zaplatenia kúpnej ceny, tj. Od pripísania príslušnej čiastky na účet Predávajúceho.
6.9. Pokiaľ bude objednávka kupujúceho väčšía ako 300€ a tovar sa rozmerom alebo váhou nezmestí do jedného balíka - bude kupujúci kontaktovaný a predávajúci si vyhradzuje možnosť poštovné a balné navýšiť.
6.10. Možnosti spôsobov doručenia zásielky a ich ceny:
- Slovenská pošta: 7€ (poštovné a balné) / max 20kg.
- Balíme balíky do 30 kg. Každý ďalší balík 7€. - Predávajúci si vyhradzuje právo prehodnotiť objednávku kupujúceho, keď objednávka presiahne váhu 20kg a vybraný tovar nebude spĺňať prepravné podmienky Slovenskej pošty. V tomto prípade bude predávajúci kontaktovať kupujúceho o dojednaní individuálneho nastavenia dodanie tovaru.
- Služba Uloženka.cz (Heureka Point), do 20kg. Cena: 3€ (poštovné a balné)
- Služba Uloženka Parcel Shop, do 20kg. Cena: 8,90€ (poštovné a balné)
- IN TIME: 8€ (poštovné a balné), do 30kg.
- Doprava nadmerného množstva sa nezapočítava kupujúcemu automaticky, ale kupujúci bude predávajúcim kontaktovaný po vypočítaní poštovného. Orientačný cenník nadmernej dopravy je na stiahnutie tu (poštovné a balné).
OPAKOVANÉ DORUČENIE 100 EUR s DPH ZA BALÍK.
6.9. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
7. PRÁVA Z CHYBNEJ PLNENIA, ZÁRUKA
7.2.1 má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak chýba dojednania, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané,
7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa neuplatňujú u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktorú mal tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
7.6. Ak nejde o veci, ktoré sa rýchlo kazia, alebo o použité veci, zodpovedá predávajúci za vady, ktoré sa prejavia ako rozpor s kúpnou zmluvou po prevzatí veci v záručnej dobe (záruka). Záručná doba je vyznačená na produkte a je premenlivá. Neaktuálne produkty predávajúci vo svojom e-shope nepredáva. Záručná lehota začína plynúť od prevzatia balíka od prepravcu.
7.7. Lehoty pre uplatnenie reklamácie:
Záručná doba nepotravinárskeho tovaru je 24 mesiacov od prevzatia tovaru zákazníkom. Záručná doba potravinárskeho tovaru je 8 dní od prevzatia tovaru zákazníkom. Vady potravinárskeho tovaru určeného na rýchlu spotrebu musí zákazník reklamovať najneskôr nasledujúci deň po kúpe.
Neodstrániteľná vada
Vady potravín, vrátane ovocia a zeleniny, sa považujú za neodstrániteľné. Záručná doba (expiračná lehota) je uvedená u každého tovaru v jeho popise.
7.8. V prípade reklamácie tovaru kontaktuje kupujúci elektronickou poštou predávajúceho (info@lavin.cz), kde zanechá telefonické číslo, na ktoré predávajúci zavolá a dojedná s kupujúcim postup reklamácie.
8.3. Mimosúdnych sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@lavin.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
9.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a to pre účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a pre účely vedenia užívateľského účtu. Nenapíše ak kupujúci elektronickou poštou na info@lavin.cz správu o nezasielanie obchodných oznámení, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim taktiež pre účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe znemožňovala uzavretie kúpnej zmluvy.
11.1. Ak nebude dohodnuté inak, všetka korešpondencia súvisiaca s kúpnou zmluvou musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne​​, a to elektronickou poštou, osobne alebo doporučene prostredníctvom vykonávateľa poštových služieb (podľa výberu odosielateľa). Kupujúcemu je doručovaný na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho užívateľskom účte.
11.2.3. v prípade doručovania osobne alebo prostredníctvom vykonávateľa poštových služieb tiež odmietnutím prevzatia zásielky, ak adresát poprípade osoba oprávnená odmietne za neho zásielku prevziať,
11.2.4. v prípade doručovania prostredníctvom vykonávateľ poštových služieb uplynutím lehoty desiatich (10) dní od uloženia zásielky a danie výzvy adresátovi na prevzatie uloženej zásielky, ak dôjde k uloženiu zásielky u vykonávateľa poštových služieb, a to aj v prípade, že sa adresát o uložení nedozvedel.
12.1. Otváracia doba: Kamenná predajňa na adrese: Přátelství 1258/7, 104 00 Praha 22 - Uhříněves Po-Pia 8:00 - 19:00 hod, SO - 8:00 - 14:00 hod
12.2.Objednávky cez internetový obchod na adrese: www.la-vin.cz, 24h denne, 7 dní v týdnu
12.3.Predávajúcí si vyhrazuje právo zmeny cien. Platné cieny sú potvrdené kupujúcemu v okamžiku potvrdenia objednávky. Ak je cena vyššía ako cena uvedená na objednávke, prodávajúcí ihneď o této skutečnosti informuje kupujícího, který môže novu cenu prijať alebo dodávku odmítnut. Pri telefonickej objednávke je vždy kupujúcemu poskytnutá platná cena pre danú objednávku.
12.4. Realizované obchody sú obchody uzaveranými v České republice a ako také se ríadí právnímy předpisi České republiky. Vztahy a prípadné spory, které vzniknu na základě smluvy budu riešené prednostne smírnou cestou.
12.5. Kupujúcí si je vědomí, že mu nakupom produktov, ktoré jsu v obchodnej ponuke prodávajúceho, nevzniknú žiádne právo na používání registrovaných značek, obchodných názvou, firemných log či patentov prodávajúcího alebo dalších firiem, ak není v konkrétnom případě dojednáno inak.
13.1. Pokud vztah založený kupnou smluvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvok, potom strany dojednajú, že vztah se říadí českým právom. Týmto niesú dotknutá práva spotřebitele vyplývajú z obecne závázných právných predpisov.
13.2. Ak je některé ustanovení obchodních podmínek neplatné alebo neúčinné, lebo se takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastoupí ustanovene, ktorého smysel se neplatnému ustanovení co nejvíac približuje. Neplatnostou alebo neúčinnosťou jednoho ustanovenia není dotknutá platnost ostatných ustanovení. Změny a doplňky kupnej smlouvy či obchodných podmínok vyžaduji písomnou formu.
13.3. Kupná smluva včetne obchodních podmínek je archivována predávajucím v elektronické podobe a není přístupná.
13.4. Obchodné podmienky sú platné dňom odeslania elektronickej objednávky. Vykonavatelia si vyhrazují právo na zmenu obchodných podmienek bez predchazujúceho upozornenía.
13.5. V e-shopu La-Vin.cz platí zákaz predeja alkoholických nápojou a tabákovych výrobkov osobám mladším 18 rokom.
13.6. Kontaktné údaje prodávajícího: Společnost La-Vin s.r.o., Přátelství 1258/7, 104 00 Praha 22 - Uhříněves, adresa elektronickej pošty info@lavin.cz, telefon 602 645 610.
PŘÍLOHA OBCHODNÝCH PODMÍNEK

References: § 1751
 §1732
 čl. 4
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 7