Source: https://www.woodattack.ch/pages/impressum-agb
Timestamp: 2019-12-14 03:20:55+00:00

Document:
Impressum & AGB – Wood Attack
Programmierung: tinystudio.ch
Gestaltung: tobiasnajer.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen „WOOD ATTACK GmbH“
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen der WOOD ATTACK GmbH, domiziliert in Faselimatt 11b, in 6252 Dagmersellen (nachfolgend Verkäuferin genannt) sowie ihren Kunden (nachfolgend Kunde genannt) für die auf der Website www.woodattack.ch (nachfolgend Website genannt) angebotenen Produkte.
Diese AGB regeln ausschliesslich das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen (des Kunden) werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Verkäuferin ist berechtigt, die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Es gilt die jeweilige (genehmigte) Fassung zum Zeitpunkt des Versendens einer Bestellung durch einen Kunden über den Webshop auf der Website.
Für die Nutzung der Angebote verpflichtet sich der Kunde ausnahmslos zu wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben im Rahmen des nachstehend erwähnten Bestell- bzw. Kontaktvorgangs. Sollte dies seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Verkäuferin sich ausdrücklich das Recht vor, die Kontaktaufnahme oder Bestellung eines Kunden abzulehnen. Diesfalls behält sie sich vor, den Kunden auf dem elektronischen oder wahlweise auf dem postalischen Wege über die Ablehnung zu informieren. Damit einhergehend übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für falsche Angaben des Kunden über den Webshop auf der Website der Verkäuferin
Vertragsgegenstand bilden die durch den Kunden über den Onlineshop auf der Website angebotenen und verkauften Artikel.
Die auf der Webseite dargestellten Produktbilder, insbesondere die abgebildeten Farben, können aus technischen Gründen vom Originalprodukt
Die auf der Website enthaltenen Fotos dienen lediglich zu Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus keine zugesicherten Eigenschaften abgeleitet werden.
Es bestehen folgende Produktkategorien, welche über den Onlineshop auf der Website kostenpflichtig durch den Kunden bestellt werden können:
«Edition»-Produkte: Hierbei handelt es sich um Verkaufsklassiker der Verkäuferin. Die Produkte bestehen grundsätzlich aus Holz oder Stahl, sind hinsichtlich ihrer Eigenschaften vorab definiert. Die Produkte werden erst nach Zahlungseingang produziert.
«The NEW NEW»-Produkte: Hierbei handelt es sich um spezifische, vorab bestimmte Artikel, bei denen Vintage-Objekte neu definiert werden durch die Arbeit der Verkäuferin. Die Verfügbarkeit der Ware ist limitiert. Die Artikel sind vorproduziert.
«Carpentry Works»-Produkte: Hierbei handelt es sich um eine Galerie früherer Arbeiten aus der Werkstatt der Verkäuferin. Dem Kunden steht es frei - sollte ihm eines der früheren bzw. abgebildeten Produkte gefallen – eine Offerte bei der Verkäuferin für die Erstellung eines der abgebildeten Produkte auf Mass einzuholen. Die Erstellung dieser Massprodukt erfolgt erst auf Auftrag des Kunden. Die Kontaktaufnahme erfolgt über die Website. Die Verkäuferin wird dann basierend auf dem Kaufwunsch des Kunden eine Offerte und schliesslich – bei Abschluss des Kaufgeschäfts – eine Auftragsbestätigung sowie eine Rechnung ausstellen. Bei den Darstellungen in der Galerie handelt es sich nicht um ein verbindliches Kaufangebot seitens der Verkäuferin: Es besteht mithin keine Garantie, dass die gewünschten Produkte zum Verkauf stehen bzw. verfügbar sind. Die Verkäuferin gibt dem Käufer erst nach Rücksprache Auskunft über die allfällige Verfügbarkeit der Produkte.
Die nachfolgenden Ausführungen gelten ausschliesslich für die Produkte „Edition“ und „The NEW NEW“: Für die Produktlinie „Carpentry Works“ wird auf vorstehndes § 2 Ziff. 4 c. verwiesen.
Die Kunden können die gewünschten Produkte durch Anklicken des jeweiligen Produktbildes genauer ansehen (bzw. nähere Informationen sowie weitere Ansichten über das gewünschte Produkt erhalten): Über den Button/Link „In den Warenkorb“ kann der Kunde das Produkt in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs ist jederzeit einsehbar durch Anklicken des Links/Symbols „Warenkorb“ oben rechts in der Bildanzeige des Onlineshops (siehe entsprechendes Bildsymbol). Die ausgewählten und im Warenkorb einsehbaren Produkte können dann durch Anklicken des braunen Links/Buttons „zur Kasse“ bestellt werden: So gelangt der Kunde zur Kasse. An der Kasse hat der Kunde sämtliche für den Versand und den Abschluss der Bestellung notwendige Informationen (insbesondere den Namen sowie die Adresse des Kunden) in die Eingabemaske einzugeben. Nach Eingabe dieser Informationen kann die Bestellung über den Button „Kaufen“ abgeschlossen werden.
Nach Bestellung der gewünschten Produkte erhält der Kunde auf seine angegebene E-Mail-Adresse eine Bestell-/Auftragsbestätigung, in welcher seine Daten und seine Bestellung noch einmal aufgeführt sind. Diese verbindliche Bestellbestätigung stellt eine Annahme der Verkäuferin zum Vertragsschluss dar. Das bestellte Produkt wird erst anschliessend nach Zahlungseingang an den Kunden versendet gemäss den nachfolgenden Bedingungen unter § 6 (Zahlung per Vorauskasse oder Kreditkarte).
Die Verkäuferin ist berechtigt, nach Zahlung des Kaufpreises vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie die bestellten Waren, aus diversen Gründen, nicht liefern kann. Die Verkäuferin wird den Käufer diesfalls unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der gewünschten Produkte informieren und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten (Rückerstattung des Kaufpreises). Die Verkäuferin behält sich für diesen Fall vor, eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware anzubieten mit dem Ziel, einen neuen Vertrag über den Kauf abzuschliessen.
Die vorstehenden Abläufe gemäss § 3 Ziff. 1 – 3 gelten nicht bei Kaufabschlüssen für Anfragen der Produkte „Carpentry Works“: Bei den unter dieser Rubrik angezeigten Produkten handelt es sich nicht um ein verbindliches Kaufangebot. Den Kunden steht es frei, die Verfügbarkeit und die Erstellung eines der unter dieser Rubrik angezeigten Produktes bei der Verkäuferin anzufragen. Ein allfälliger Verkaufsabschluss erfolgt dann gemäss separater Vereinbarung zwischen den Parteien. Eine allfällige Anfrage des Kunden zur Erstellung eines nach individuellen Bedürfnissen zu erstellenden Produktes oder eines anderen massangefertigten Produkts ist in jedem unverbindlich, bis sich die Vertragsparteien über den Gegenstand (Umfang der Vertragsleistung, konkrete Ausgestaltung) sowie die Entschädigung der Vertragsleistung geeinigt und der Käufer den vereinbarten Kaufpreis der Verkäuferin per Vorauskasse geleistet hat (d.h. den geschuldeten Kaufpreis auf das Konto der Verkäuferin überwiesen hat).
Die Verkäuferin speichert die durch den Kunden in vorgenannter Weise abgeschickte Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Die Verkäuferin sendet dem Kunden im Anschluss an die Kaufanfrage per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den wichtigsten Bestelldaten zu.
§ 5 Preise und Preisangaben
Bei allen auf der Website angegebenen Preisen ist eine allfällige Mehrwertsteuerangabe berücksichtigt.
Allfällige Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen und variieren je nach ausgewählter Versandart gemäss den Bedingungen unter nachstehender § 6.
§ 6 Produktions- und Lieferbedingungen
Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte der Verkäuferin ist ein sorgfältiger Transport der Waren sehr wichtig.
Die Liefertermine variieren je nach dem aus welchen Produktlinien gemäss vorstehendem § 2 Ziff. 4 Waren bestellt werden. Es gelten grundsätzlich folgende Herstellungs- und Lieferfristen:
- Bei Bestellungen von «Edition»-Produkten: Die Produkterstellung erfolgt erst bei abgeschlossener Bestellung und nach Zahlungseingang. Die Produkterstellung dauert 6 Wochen, wobei der Käufer informiert wird, sobald diese erfolgt ist. Die anschliessende Lieferung erfolgt innert 7 Tagen. Dem Käufer steht es frei, die Ware – nach vorgängiger Absprache - alternativ nach der Produkterstellung abzuholen am Sitz der Verkäuferin.
- Bei Bestellungen von «New New»-Produkten: Es handelt sich um den Kauf von Lagerwaren. Die Lieferung erfolgt erst bei abgeschlossener Bestellung und nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt 7 Tage ab Zahlungseingang.
- Bei Bestellungen von «Carpentry Works»-Produkten: Die Produkterstellung erfolgt erst bei abgeschlossener Bestellung und nach Zahlungseingang. Die Verkäuferin informiert den Käufer separat über die Dauer der Produkterstellung und einen anschliessenden Liefertermin.
Die Lieferkosten werden grundsätzlich im Rahmen des Bestellvorgangs anhand des Zielortes berechnet und darauf basierend angegeben (falls keine Abholung am Sitz der Verkäuferin). Einzelfallweise – insbesondere bei Produkten der Reihe «New New» und «Edition» - behält sich die Verkäuferin vor, dem Kunden die Lieferkosten im Rahmen eines separaten Kostenvoranschlags im Vorfeld der Lieferung zu verrechnen. Produkte der Kategorie «Carpentry Works» werden ausschliesslich durch die Verkäuferin selbst geliefert.
Lieferungen durch die Verkäuferin selbst erfolgen grundsätzlich bis an die Haustüre, wobei hierfür vorausgesetzt ist, dass der Käufer sämtliche hierfür notwendigen Rahmenbedingungen (Freiräumung des hierfür notwendigen Weges, ausreichende Grösse der Eingänge, etc) einhält und die Zustelladresse auf gewöhnlichen, für die Lieferfahrzeuge befahrbaren Strassen zugänglich ist (bspw. keine Berggasthäuser, die nicht mit dem Fahrzeug belieferbar sind).
Im Falle der für den Käufer kostenlosen Abholung der Ware am Sitz der Verkäuferin wird das Verkaufsprodukt vorerst durch die Parteien eingehend inspiziert vor einer Übergabe bzw. vor der Verpackung des Produktes. Bei einer kostenlosen Abholung erhalten die Käufer zudem einen Rabatt von 2 % auf den Kaufpreis. Der Rabatt wird nach erfolgreicher Abholung ausbezahlt.
Sämtliche Waren der Verkäuferin sind per Vorauskasse oder Kreditkarte zu bezahlen. Die Produkterstellung sowie der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang bei der Verkäuferin. Bei den angegebenen Zahlungsfristen handelt es sich um Stichtagstermine: Bei deren Ablauf ist die Verkäuferin berechtigt einen Verzugszins von 5 % zu verlangen.
Die Bankverbindungsdaten der Verkäuferin werden in der Bestellbestätigung genannt.
Es besteht kein Widerrufsrecht seitens des Kunden.
Für Mängel an den verkauften Waren haftet die Verkäuferin grundsätzlich nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts gemäss Art. 197 ff. OR, es sei denn, in diesen AGB ist etwas anderes bestimmt oder es wurde seitens der Verkäuferin nach Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich davon abgewichen. Die Mängelwahlrechte des Kunden sind in jedem Fall auf den Austausch des mangelhaften Produkts mit einem mängelfreien Ersatzprodukt (gleiche Ware mit den gleichen Gattungsmerkmalen) oder einem einwandfrei reparierten Originalprodukt der Verkäuferin beschränkt. Weitere Mängelrechte, insbesondere die Wandelung oder die Minderung des Kaufpreises, sind – mangels schriftlichen Einverständnisses der Verkäuferin - ausgeschlossen.
Sofern Mängel nicht umgehend nach deren Entdeckung bzw. nach Kaufschluss gerügt werden, verwirken allfällige Mängelrechte. Bei der Abholung eines Produktes am Sitz der Verkäuferin werden umfassende Prüfarbeiten durch die Parteien vorgenommen: Danach hat der Käufer vor der Mitnahme des Produktes zu bestätigen, dass er das Produkt in mängelfreiem Zustand übernommen hat. Diesfalls beschränkt sich ein allfälliges Gewährleistungsrecht einzig auf Fälle von versteckten Mängeln.
Mängel am gekauften Produkt, die während der vorgenannten Gewährleistungsfrist (Garantiefrist) entstehen, sind der Verkäuferin umgehend nach deren Entdeckung anzuzeigen (rechtzeitige Mängelrüge) und einstweilen auf Kosten des Kunden an die Verkäuferin an deren Geschäftssitz einzusenden bzw. dort vorbeizubringen.
Nach Prüfung eines vermeintlich mangelhaften Produktes und nach Bestätigung der Mangelhaftigkeit durch die Verkäuferin wird dem Kunden ein neues und mangelfreies Produkt ausgehändigt/versandt. Nur sofern das auf seine Mangelhaftigkeit überprüfte Produkt im vorgenannten Sinne unter einen Gewährleistungsfall fällt, werden die Versandkosten für den Rückversand an die Verkäuferin durch den Käufer nachträglich zurückerstattet.
Jegliche Gewährleistung seitens der Verkäuferin entfällt, wenn die Mängel an der Kaufsache aus den folgenden Gründen eingetreten sind:
– Schäden und Funktionsmängel an den Produkten, die durch Unfälle, unsachgemässe oder missbräuchliche Benutzung, unsachgemässe Pflege oder durch Veränderungen, Reparaturen oder Eingriffe durch Personen, die hierzu nicht die erforderlichen und nachweisbaren beruflichen Qualifikationen besitzen, entstanden sind;
– Folgen der normalen Abnutzung oder Alterung des verkauften Produktes.
Bei der Bestellung eines – nach allfälliger separater Vereinbarung - massangefertigten Produktes basierend auf einer individuellen Offerte von „Carpentry Works“ Produkten gelten hinsichtlich der Gewährleistungsansprüche die allgemeinen gesetzlichen Regeln des schweizerischen Obligationenrechts zum Werkvertrag gemäss Art. 368 ff. OR.
Die Gefahrtragung an der Verkaufssache geht mit der persönlichen Übergabe der Ware am Sitz der Verkäuferin oder – im Falle der Lieferung an den Käufer nach Hause – mit der Ablieferung an der Lieferadresse an den Kunden über.
Die Nutzerinnen und Nutzer bzw. die Käufer willigen mit der Verwendung der Plattform ausdrücklich ein, dass Daten unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen auf dem externen Server des ausländischen / inländischen Providers der Verkäuferin gespeichert werden. Sowohl Anfragen wie Antworten werden direkt auf dem Server deponiert und sind nur mittels Identifikation zugänglich. Der Nutzer erklärt sich mit dieser Kommunikation ausdrücklich einverstanden. Zudem willigt der Nutzer ein, dass die übrige Korrespondenz mittels ungesicherten E-Mails erfolgt. Die Verkäuferin bemüht sich, die Datenbanken mit allen sinnvollen Mitteln vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Besuch der Internetseite der Verkäuferin registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über die IP-Adresse der Kunden, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, Datum, Uhrzeit und die angeforderte Datei. Die Verkäuferin behält sich die hausinterne Auswertung dieser Daten aus, um Trends zu erkennen, Statistiken zu erstellen und unser Online-Angebot zu verbessern. Gleichzeitig achtet sie darauf, dass Nutzungsdaten nicht mit persönlichen Daten verknüpft werden. Wenn die Kunden sich entscheiden, die Verkäuferin im Zusammenhang mit Anfragen oder auf anderem Weg zusätzlich Daten zu überlassen, behandelt die Verkäuferin diese Informationen gemäss geltendem Datenschutzgesetz.
An sämtlichen auf der vorgenannten Internetplattform dargestellten Bildmotiven über die zu verkaufenden Produkte hat die Verkäuferin Urheberrechte. Eine Verwendung dieser Werke durch Dritte darf einzig mit der schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin erfolgen.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehalten zwingender Gerichtsstände - zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden sind die für Dagmarsellen zuständigen Gerichte.

References: § 2
 § 6
 § 3

§ 5
 § 6

§ 6
 § 2
 Art. 197
 Art. 368