Source: http://polonia.embajada.gov.co/ayuda/faq/pasaportes
Timestamp: 2020-07-14 09:40:43+00:00

Document:
De acuerdo con la Resolución 10077 de 2017, el cambio de pasaporte se adelanta por las siguientes razones:
Por rectificación de datos en el documento de identidad.
Por vencimiento.
Por daño que impida su uso.
Por hurto o pérdida.
Cuando el pasaporte vigente no cuente con las páginas suficientes.
Por cumplir el menor siete años o alcanzar la mayoría de edad.
Por haber sido presuntamente víctima del delito de falsedad personal y/o delitos conexos, y haber aportado prueba sumaria del mismo.
Por no haber reclamado el pasaporte solicitado.
En las demás circunstancias especiales que se regulen en esta resolución
¿Al realizar el cambio del pasaporte, las visas que actualmente tengo en mi pasaporte pierden vigencia?
Según la Resolución 10077 de 2017, establece que la cancelación de un pasaporte no afecta las visas y sellos migratorios estampados en dicho documento. El pasaporte cancelado será devuelto a su titular y las visas allí estampadas seguirán vigentes.
El número del pasaporte electrónico y con zona de lectura mecánica es alfanumérico, contiene letras y números. Está ubicado en la parte superior derecha de la página en la cual se encuentran impresos los datos del titular del documento.
¿Qué es el pasaporte y quiénes tienen derecho a solicitarlo?
El Pasaporte es el documento de viaje que identifica a los colombianos en el exterior puede solicitarlo todo colombiano (mayores y menores de edad) que viaje fuera del territorio nacional.
Sí, todo colombiano (mayores y menores de edad) que viaje fuera del país deberá estar provisto de un pasaporte válido.
¿Qué pasaportes están vigentes en Colombia?
¿Si tengo pasaporte con hojas de color rosado y fotografía a color, (Convencional) debo cambiarlo?
Desde el 25 de noviembre de 2015, todos los pasaportes colombianos deben ser con zona de lectura mecánica o electrónicos.
¿Cómo identifico si mi pasaporte está vigente?
En el pasaporte se identifica si su fecha de expiración está vigente.
¿Cómo reconozco si mi pasaporte es válido para viajar?
Si su pasaporte contiene alguna de las siguientes características:
pasaporte electrónico (chip)
¿Cómo se reglamenta la expedición de pasaportes en Colombia?
El trámite de expedición de pasaportes se encuentra reglamentado en los Decretos 1067 y 1743 de 2015 y la Resolución 10077 de 2017, consulte esta normatividad en los siguientes enlaces:
https://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/FOTOS2015/decreto_1753_de_2015_-_modificacion_decreto_unico.pdf
Pasaportes Sede Norte: Avenida 19 No. 98 – 03 Edificio Torre 100 Piso 1y 2
Fuera de Bogotá (gobernaciones autorizadas):
Consulte aquí el listado de las gobernaciones autorizadas para el trámite de expedición de pasaportes
Consulte aquí el listado de consulados de Colombia en el exterior
¿Requiero presentar fotografías para la expedición del pasaporte?
No requiere fotografías, las mismas le serán tomadas de manera digital y presencial en la oficina de expedición de pasaportes, como parte del trámite, sin ningún costo. Se recomienda presentarse con peinados sencillos y evitar el uso de joyas y accesorios.
Podrá solicitar su pasaporte si cuenta con la cédula original amarilla con holograma rectificada. No se podrá solicitar pasaporte con la contraseña de solicitud de trámite de rectificación.
Si realizó el trámite en los consulados de Colombia en el exterior: 8 días hábiles.
¿El número de mi pasaporte cambia si solicito la expedición de uno nuevo?
Sí, el número del pasaporte cambia cada vez que se realice un nuevo trámite de expedición de pasaportes.
¿Se requiere cita previa para adelantar el trámite de pasaporte?
Si va a realizar el trámite en Bogotá no requiere cita. Si lo va a adelantar en las gobernaciones autorizadas o en los consulados de Colombia en el exterior deberá consultar la información a través de los siguientes enlaces.
¿Para solicitar el pasaporte de un menor deben asistir los dos padres?
El Consulado o la Oficina expedidora de pasaportes se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del solicitante menor de edad ante la autoridad competente.
En Bogotá, el valor del pasaporte será cancelado en el momento en que el oficial de servicio se lo indique en el módulo de atención.
El pago lo podrá realizar a través de los siguientes medios:
Banco GNB Sudameris que se encuentran ubicados en las instalaciones de las oficinas de Pasaportes Calle 53 y Sede Norte en Bogotá
Tarjetas asociadas a la red VISA y MASTERCARD. Este pago debe efectuarse directamente en la oficina de Pasaportes en el módulo de atención
Realice su pago con tarjeta de crédito VISA
En los consulados de Colombia en el exterior y gobernaciones autorizadas, deberá tener en cuenta las condiciones operativas de cada oficina.
¿Puedo autorizar a un tercero para que realice el trámite de mi pasaporte y lo reclame?
La solicitud y entrega del pasaporte se debe hacer de manera personal y presencial en las oficinas destinadas por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá (Calle 53 No. 10 – 60 Piso 2 y Sede Norte: Avenida 19 No. 98 – 03 Edificio Torre 100 Piso 1 y 2), en las gobernaciones autorizadas y en los consulados de Colombia en el exterior.
En caso de un menor de edad, el pasaporte podrá ser solicitado y reclamado por el padre, madre, representante legal u apoderado, con quien el menor efectuó el trámite de su solicitud. Dado que la solicitud del pasaporte se iniciará con la toma de la huella digital, la cual será verificada durante toda la realización del trámite, incluida la entrega.
De acuerdo a la Resolución 10077 de 2017, "El titular del pasaporte tendrá un plazo máximo de seis (6) meses para reclamarlo una vez haya sido expedido; en caso de no reclamarse en este periodo, el documento será anulado y el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte.
En caso de presentarse alguna inconsistencia en la hoja de datos del pasaporte o por daño de fabricación, el titular contará con un plazo máximo de un (1) mes a partir de la fecha de entrega del documento, para solicitar su reposición. Vencido este plazo el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte”.
El pasaporte ejecutivo (48 páginas) se expide a todos los colombianos que así lo soliciten. Este Pasaporte se diferencia del pasaporte ordinario (32 páginas) en el número de páginas y el valor a cancelar. Los dos tienen la misma vigencia (10 años), tiene las mismas condiciones en términos de seguridad.
Cabe mencionar que el pasaporte convencional, que se caracteriza por tener páginas de color rosado y fotografía a color, perdió su validez el 24 de noviembre de 2015.
Los documentos requeridos al momento de tramitar un pasaporte para un menor adoptado son:
Registro civil de nacimiento del menor, en el cual conste la respectiva modificación con el registro de los apellidos de los padres adoptantes, tal y como lo ordena la sentencia. Los padres deberán estar identificados con sus respectivos pasaportes o cédula de extranjería si aplica.
Registro civil de nacimiento del menor, en el cual conste la respectiva modificación con el registro de los apellidos de los padres adoptantes, tal y como lo ordena la sentencia. Los padres deberán estar identificados con cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, o contraseñas por duplicado, o por primera vez. Las contraseñas por rectificación no serán aceptadas para adelantar este trámite.
¿Mi hijo a hijo cumple 18 años y tiene pasaporte vigente, debe cambiarlo?
En este caso se aceptará la contraseña de trámite de solicitud de cédula por primera vez para adelantar la solicitud de pasaporte acompañada de los demás requisitos.
¿Qué debo presentar para reclamar mi pasaporte y el de mi hijo?
La entrega del pasaporte se realizará personalmente en la oficina donde usted tramitó su pasaporte a través de autenticación biométrica, para ello, deberá presentar su cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, o contraseña de solicitud de cédula de ciudadanía por primera vez, por duplicado o por renovación, expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil.
Para el caso de los menores de edad, este podrá ser reclamado por el padre, madre o representante legal o apoderado, con quien el menor efectuó el trámite de su solicitud, debidamente identificado, con la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, o contraseña de solicitud de cédula de ciudadanía por primera vez, por duplicado o por renovación, para los extranjeros pasaporte o cedula de extranjería según sea el caso.
Si tengo doble nacionalidad, colombiana y otra u otras ¿Debo solicitar mi pasaporte colombiano?
Mi pasaporte presenta un error en los datos ¿Qué debo hacer?
Una vez entregado el pasaporte al titular, cuando es un adulto, y a uno de los padres o representante legal en el caso de los menores de edad, la persona cuenta con treinta (30) días contados desde el día de la entrega para solicitar la reposición del mismo. Pasado este tiempo se deberá cancelar el valor de un nuevo pasaporte.
El número de cédula de ciudadanía es un número único y personal.
En caso que en el Archivo Nacional de Identificación – ANI- aparezcan dos números de cédula a nombre de la misma persona, el ciudadano deberá seguir el procedimiento establecido por la Registraduría Nacional para la cancelación de uno de los dos números.
¿Soy residente en el exterior, cómo tramito mi pasaporte?
Si usted es residente en el exterior lo invitamos a consultar la página web de cada Consulado y/o el link de preguntas frecuentes de la oficina consular.
El pasaporte de los menores de edad mayores de 7 años se debe cambiar, con el fin de que el documento de identificación que se lea en el pasaporte sea tarjeta de identidad (TI), seguido de esta abreviación, deberá ir consignado el número único de identificación personal.
Recuerde que este trámite se podrá adelantar con la tarjeta de identidad o contraseña o comprobante de documento en trámite de la misma. Consulte en el siguiente enlace los demás requisitos
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/requisitos
¿Qué normatividad aplica para los menores en riesgo de apatridia, nacidos en Colombia hijos de padres venezolanos, que no cumplen con el requisito del domicilio?
La normatividad aplicable y vigente se relaciona en los siguientes enlaces:
https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/LEY%201997%20DEL%2016%20DE%20SEPTIEMBRE%20DE%202019.pdf
https://wsr.registraduria.gov.co/IMG/pdf/circular-unica-rc-e-identificacion-version3-14-de_junio-de-2019-_vigente_.pdf
¿Soy extranjero y mi hijo nació en Colombia, qué requisitos debo presentar para adelantar el trámite de su pasaporte?
Deberá presentar el registro civil de nacimiento colombiano del menor con la nota “Válido para demostrar nacionalidad" y aportar la visa tipo "M" Migrante o tipo "R" Residente de alguno de los padres que se encontraba vigente al momento de su nacimiento, para demostrar el requisito constitucional del domicilio, teniendo en cuenta la Circular Única de la Registraduria Nacional.
¿Puedo tramitar mi pasaporte con contraseña por primera vez?
En este caso el trámite de pasaporte podrá adelantarse presentando la contraseña de trámite de solicitud de cédula por primera vez acompañada de los demás requisitos contenidos en la Resolución 10077 de 2017.
¿Cual es el tiempo de entrega de mi pasaporte en el exterior ?
Una vez realizado el pago el tiempo de entrega será de 8 días hábiles.
¿Qué Gobernaciones expiden pasaportes?
28 Gobernaciones expiden pasaportes, el listado se encuentra ingresando a la sección fuera de Bogotá en el siguiente enlace:
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/lugares_expedicion
¿Requisitos y citas en las Gobernaciones?
Para todas las oficinas expedidores de pasaportes, incluyendo las Gobernaciones, aplican los requisitos que se encuentran de la Resolución 10077 de 2017, los cuales pueden ser consultados ingresando en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/Normograma/docs/resol...
El horario de expedición de pasaportes en las Gobernaciones se ajusta a la atención al público que estos Entes Gubernamentales tenga.
Mayor información de los horarios de atención al público en las Gobernaciones se encuentra ingresando a https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/requisitos o directamente en las páginas web de cada Gobernación.

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