Source: http://www.karavany-kempovani.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-03-23 22:50:11+00:00

Document:
Podmínky | Karavany a kempování - Adria karavany Morava
Obchodní společnosti Michal Provázek s.r.o.,
zapsané v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Ostravě v oddíle C vložka 54217,
se sídlem I. P. Pavlova 740/126, Nová Ulice, 779 00 Olomouc,
IČ: 294 50 314, DIČ: CZ29450314,
umístěného na webových stránkách http://www.karavany-kempovani.cz/ (dále jen „webové stránky“)
1.3 Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v kupní smlouvě a mají přednost
1.5 Znění OP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva
2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webových stránkách může kupující přistupovat
do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží.
2.3 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně
2.4 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu
a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
3.1 Prezentace zboží umístěná na webových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení
3.2 Webové stránky obsahují všechny povinně sdělované informace pro spotřebitele
dle § 1811 odst. 2 občanského zákoníku a dle § 11a a § 12 zákona o ochraně spotřebitele. Těmito informacemi jsou: Obchodní firma, IČ, sídlo, telefonní číslo a adresa elektronické pošty prodávajícího; označení zboží a popis jeho hlavních vlastností; cena zboží; způsob platby; způsob dodání; případné omezení pro dodání zboží; náklady za balení dodání; údaje o právech z vadného plnění. Informace o nákladech spojených s dodáním jsou platné pouze pro doručování na území České republiky, zvlášť je pak stanovena informace o ceně za doručení na Slovensko. Spotřebitel prohlašuje, že se seznámil se všemi těmito informacemi.
3.5 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil a souhlasí se OP, možnostmi platby, dodacími podmínkami, náklady na dodání a balení, reklamačním řádem, možnostmi odstoupení od smlouvy a ustanoveními o ochraně osobních údajů.
3.7 Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které
3.9 Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou
na elektronickou adresu kupujícího, kterou kupující uvedl při registraci uživatelského účtu
(nebo později změněnou), nebo uvedenou v objednávce.
4.1 Kupní ceny zboží jsou uvedeny na webových stránkách včetně daně z přidané hodnoty.
V kupních cenách zboží není zahrnuta cena za dopravu zboží.
4.2 V případě změny příslušného právního předpisu upravujícího výši této daně, případně daňovou povinnost vůbec, bude prodávajícím upravena daň v souladu s platným právním předpisem.
4.3 Náklady na dopravu:
4.3.1 Česká pošta: 182,- Kč
4.3.2 PPL na dobírku území ČR 145,- Kč
4.3.3 PPL na dobírku území Slovenska 330,- Kč
4.3.4 Osobní odběr zdarma
4.4 Platba kupní ceny za zboží a ceny služeb uvedených výše může být provedena následujícími způsoby:
4.4.1 platba v hotovosti při osobním odběru,
4.4.2 platba předem, převodem na účet č. 207450025/0600 pod variabilním symbolem uvedeným v objednávce,
4.4.3 platba v hotovosti na dobírku v místě určené kupujícím v objednávce.
4.4.4 U některého specifického druhu zboží, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu nebo při objednávce vyšší než 10.000,- Kč, je prodávající oprávněn požadovat úhradu až 100 % z kupní ceny a ceny služeb uvedených výše předem bankovním převodem dle bodu 4.5.2.
4.5 Objednané zboží se expeduje dle jeho dostupnosti a provozních možností prodávajícího
v co nejkratší době, obvykle do sedmi (7) pracovních dnů od potvrzení objednávky, nejvýše
do čtrnácti (14) dnů.
4.6 Objednané zboží je expedováno každý týden od pondělí do pátku.
4.7 Při platbě předem převodem na účet se zboží expeduje až po připsání platby na účet.
4.8 Ke každé dodávce zboží je přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací list.
4.9 Vyexpedování zásilky je kupujícímu standardně oznamované elektronickou poštou nebo prostřednictvím textové zprávy.
4.10 Kupující se zavazuje, že po přijetí oznámení o odeslání objednávky, případně po zanechání odkazu dopravcem, převezme zboží od dopravce neprodleně a v co nejkratším čase, aby nedošlo k poškození, případně znehodnocení zboží.
4.11 V případě, že kupující nepřevezme zboží neprodleně, přechází nebezpečí hrozící z důvodu poškození zásilky nepřevzetím této zásilky včas, na kupujícího.
4.12 Při převzetí zásilky je kupující povinen, ještě za přítomnosti řidiče přepravní služby, zkontrolovat zachování a nepoškozenost obalu zásilky. V případě zjištění poškození obalu zásilky,
4.13 Kontrolu kvality a kvantity dodaného zboží je kupující povinen provést s nejvyšší možnou opatrností tak, aby nedošlo k poškození či ztrátě zboží.
4.14 V případě nedodržení postupu výše uvedeného nevzniká kupujícímu nárok z titulu vad zboží, vzniklých při jeho přepravě, ať už kvantitativních, či kvalitativních.
4.15 Kupující je seznámen s tím, že v případě, že bezdůvodně odmítne zboží od dopravce převzít,
na odeslání zboží kupujícímu. Tyto náklady sdělí prostřednictvím faktury na adresu kupujícího
a kupující je povinen ji neprodleně uhradit. Toto ustanovení neplatí v případě,
a prodávající doručení oznámení kupujícímu potvrdil.
4.16 Nepřevezme-li si kupující zboží, a to se po neúspěšném doručení vrátí zpět prodávajícímu, kupní smlouva zaniká. V takovém případě jsou obě smluvní strany povinny vrátit si vše, co od druhé strany obdržely. Prodávajícímu vzniká nárok na náhradu nákladů spojených s neúspěšným doručením zboží zákazníkovi. Prodávající je oprávněn v takovém případě výši vzniklých nákladů započíst na kupní cenu, byla-li zákazníkem uhrazena.
4.17 Kupující se zavazuje, že neprodleně po přijetí zboží si podrobně přečte přiložený návod, pokud je přiložen, a bude se jím řídit.
5.1 Kupující nabývá vlastnického práva k zakoupenému zboží až úplným zaplacením kupní ceny
5.2 Od nabytí vlastnického práva kupujícím neodpovídá prodávající za případné následné škody
6.1.3 Dodal-li prodávající menší množství zboží, nevztahuje se na chybějící zboží ujednání
6.1.5 Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy, ledaže jej prodávající výslovně ujistil, že je věc bez vad nebo vadu lstivě zastřel.
6.1.6 Kupující věc prohlédne co nejdříve od přechodu nebezpečí škody na zboží a přesvědčí
6.1.9 Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny, nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit dle své volby opravou věci nebo dodáním nového zboží,
6.1.10 Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu zboží odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu již nemůže bez souhlasu prodávajícího změnit.
6.1.11 Při dodání nového zboží vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady zboží původně dodané.
6.1.13 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době šesti (6) měsíců od převzetí, není-li prodávajícím a podnikatelem ujednána doba jiná. Jinak pozbývá práv z vadného plnění.
6.1.15 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc.
6.1.16 Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel
6.2.1 Spotřebitel má práva a povinnosti z vadného plnění jako podnikatel (článek 6.1),
6.2.2.1 má zboží vlastnosti, které si smluvní strany ujednaly, a chybí-li ujednání,
6.2.3 Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v článku 6.2.2, může spotřebitel požadovat dodání zboží nového, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Pokud se vada týká součásti zboží, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti. Není-li výměna možná, může spotřebitel odstoupit od smlouvy. Je-li však odstoupení od smlouvy vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu,
6.2.5 Práva z vadného plnění spotřebiteli nenáleží, pokud před převzetím věci věděl, že zboží má vadu, anebo pokud vadu sám způsobil.
6.2.6 Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží
6.2.7.1 pokud od prodávajícího koupil zboží prodávané za nižší cenu pro vadu,
6.2.7.3 u použitého zboží pro vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení,
6.2.7.4 vyplývá-li to z povahy věci.
7.2 U věcí prodávaných za nižší cenu neodpovídá prodávající za vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena.
7.3 Reklamace musí být kupujícím uplatněna bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, písemným přípisem.
7.4 Reklamaci lze uplatnit zasláním písemné reklamace na adresu Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc, společně s předložením originálu nebo kopie faktury.
7.5 Reklamaci lze uplatnit i prostřednictvím e-mailu, který kupující zašle na emailovou adresu info@karavany-kempovani.cz, do přílohy připojí naskenovanou fakturu nebo ji osobně, či poštou zašle prodávajícímu.
7.6 Reklamaci lze uplatnit i osobně na adrese Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc.
7.7 Kupující je povinen v reklamaci uvést své jméno a příjmení, adresu, telefonický a emailový kontakt.
7.8 V případě, že kupující požaduje zasílání informací o reklamaci na jinou adresu, musí tuto skutečnost uvést v oznámení o reklamaci.
7.9 Prodávající neodpovídá za nedoručení emailové zprávy do schránky prodávajícího, případně
7.10 Příjem reklamace prodávající potvrdí písemně formou e-mailu.
7.11 Kupující je v reklamaci povinen popsat závady na zboží a sdělit, zda považuje vadu za podstatné či nepodstatné porušení smlouvy a v návaznosti na to, je povinen zvolit si své právo dle výše uvedeného článku.
7.12 Prodávající neodpovídá mj. za ty vady zboží, které byly způsobeny neodbornou manipulací či činnostmi v rozporu s návodem, pokud byl ke zboží přibalen.
7.13 Kupující zašle běžným balíkem, nebo osobně dopraví reklamované zboží, spolu s kopií dokladu o zaplacení, na adresu Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc, a to po předchozím oznámení reklamace.
7.14 Zboží není kupující oprávněn poslat prodávajícímu zpět na dobírku, takové zboží nebude prodávajícím převzato.
7.15 Reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů.
7.16 V případě, že je kupujícím spotřebitel, rozhodne prodávající nebo jím pověřený pracovník
7.17 Běh lhůty pro vyřízení reklamace je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace.
7.18 Prodávající je povinen si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího bez zbytečného odkladu poté, co se o této skutečnosti dozví.
7.19 Lhůta pro vyřízení reklamace je od vyžádání podkladů pozastavena až do jejich dodání.
7.20 Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové plnění se řídí podle ustanovení občanského zákoníku o darovací smlouvě.
7.21 Práva z odpovědnosti za vady zboží, zaniknou, nebyla-li uplatněna v dobách stanovených body 6.1.13 a 6.2.6.
7.22 Kupující je povinen seznámit se s tímto Reklamačním řádem v rámci OP ještě před objednáním zboží. Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího vyjadřuje kupující s tímto Reklamačním řádem souhlas.
8.2 Prodávající v souladu se svými zákonnými povinnostmi informuje spotřebitele, že má v případě distančního způsobu prodeje a v souladu s § 1829 a násl. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez jakékoliv sankce a bez uvedení důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží.
8.3 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy podle předcházejícího bodu, je prodávajícímu povinen vrátit též všechny dárky a jiné výhody, které od prodávajícího v rámci objednávky obdržel zdarma, jinak je prodávající oprávněn započíst si na kupní cenu, kterou bude spotřebiteli vracet hodnotu dárku či jiné výhody.
8.6 Odstoupení od smlouvy je kupující povinen odeslat na adresu: Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc, či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@karavany-kempovani.cz, přičemž toto odstoupení musí být prodávajícímu doručeno nejpozději poslední den lhůty.
8.8 V odstoupení od smlouvy kupující uvede, že odstupuje od smlouvy, uvede číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu pro vrácení peněz.
8.9 Odstoupí-li kupující od smlouvy, je povinen prodávajícímu předat nebo odeslat zboží nejpozději do čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy na adresu: Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 126, 779 00 Olomouc.
8.12 Kupující je povinen zboží zaslat prodávajícímu ve vhodném obalu k přepravě tak,
8.14 Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky odpovídající kupní ceně a případným nákladům za dopravu do 14 dní od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než mu bude spotřebitelem doručeno zboží, nebo potvrzeno jeho odeslání na adresu prodávajícího.
8.15 Vrátí-li kupující po odstoupení od smlouvy zboží poškozené, nebo s hodnotou jinak sníženou v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro prohlídku zboží, odpovídá prodávajícímu za takto sníženou hodnotu.
8.16 Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že bylo dodávané zboží upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu.
9.4 Kupující je povinen uvádět vždy pravdivé a úplné osobní údaje a je povinen prodávajícího
9.6 Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci bez zbytečného odkladu předat. Obsah této informace je stanoven
9.7 V případě, že kupující zjistí nebo se domnívá, že prodávající či třetí osoba pověřená zpracováním provádí zpracování osobních údajů v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel zpracování, může ve smyslu § 21 ZOOÚ požádat prodávajícího nebo jím pověřenou osobu
9.9 Kupující souhlasí s ukládáním „cookies“ na pevném disku jeho počítače, které usnadňují rozlišování jednotlivých uživatelů e-shopu.
9.11 Prodávající si vyhrazuje právo využít údaje kupujícího k zasílání informací o slevách, novinkách
10.1 Vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@karavany-kempovani.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.2 Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka je po svém potvrzení prodávajícím jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem jejího splnění.
10.3 Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den akceptace objednávky prodávajícím včetně ceny objednaného zboží uvedené v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
10.6 Kupní smlouva nevyžaduje písemnou formu.
10.7 Veškeré informace publikované v internetovém obchodě www.karavany-kepmovani.cz jsou chráněny autorským zákonem a jakákoli jeho část nesmí být kopírována a zpřístupněna dalším osobám bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
10.8 Tyto OP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 1. 2015.
Čl. 11. Formulář pro spotřebitele k odstoupení od smlouvy dle čl. 8
Adresát: Michal Provázek s.r.o., I. P. Pavlova 740/126, Nová Ulice, 779 00 Olomouc
Tímto odstupujeme od smlouvy č. ............................................, ze dne ........................................, z důvodu:................................................................................................................................................
17 587Kč
Kempingová sezóna začína!
Jsme rádi, že Vás můžeme pozvat na již známý veletrh v Praze s názvem FOR CARAVAN v termínu 10. - 12.3.2017, kde budeme, jako každý rok, jeho součástí.
1. srpna 2017 Přejeme všem krásnou a slunečnou dovolenou. 1. srpna 2017 Oznamujeme, že dne 7.8.2017 bude prodejna doplňků pro karavany a obytná auta uzavřena (INVENTURA). V úterý 8.8.2017 bude již otevřeno v klasických otvíracích hodinách 8:00-12:00/13-17:00. Děkujeme za Vaše pochopení. 7. února 2017 20. prosince 2016 Veselé Vánoce a šťastný nový rok 2017 Archiv
Adria Sonic I 700 SC - OLOMOUC
Sun Living Lido A 45 DK - Olomouc
Adria Sun Living Lido M 45 SP - Olomouc
Celoroční přívěs Adria Alpina 663 UK
Adria Altea 432 PX - Olomouc
Adria Altea 472 PK- Olomouc
CityCaravan mini-C5 - Olomouc

References: § 1811
 § 11
 § 12
 § 1829
 § 21

Čl. 11
 čl. 8