Source: https://pratoshoes.pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2019-04-19 13:18:59+00:00

Document:
Regulamin sprzedaży sklepu internetowego Prato Shoes
Sprzedawca – Ryszard Pilch, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą: FIRMA "PILPOL" Ryszard Pilch, adres: Zebrzydowice nr 284B, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej pod numerem NIP: 5510004382, REGON: 070054412, adres poczty elektronicznej: sklep@pratoshoes.pl, tel.: 510 85 0001.
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów, w języku polskim, przy wykorzystaniu środka porozumiewania się na odległość - sklepu internetowego, dostępnego pod adresem serwisu internetowego: www.pratoshoes.pl, dostarczanych wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, co do których wyłącznym akceptowanym sposobem płatności jest zapłata w złotych polskich (PLN).
Klient może składać zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego w serwisie internetowym pod adresem www.pratoshoes.pl, określając rodzaj i liczbę sztuk towaru. Podczas składania zamówienia Klient wybiera również sposób zapłaty oraz dostawy towaru.
Informacje podane na stronach internetowych w serwisie www.pratoshoes.pl, w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Wyżej wymienione informacje nie stanowią oferty sprzedaży w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego.
pośrednictwem odesłania internetowego zamieszczonego na stronie sklepu internetowego pod linkiem http://pratoshoes.pl/content/2-polityka-prywatnosci oraz sporządzić jego wydruk.
z telefonów stacjonarnych – opłata jak za połączenie lokalne;
z telefonów komórkowych – opłata zgodna z cennikiem operatora danej sieci komórkowej.
w następujący sposób: świadczenie Sprzedawca polega na przeniesieniu posiadania (wydaniu towarów) oraz własności zamówionego towaru o cechach oznaczonych w zamówieniu (m.in. rozmiar, kolor, model) na rzecz Klienta, natomiast świadczenie Klienta polega na zapłacie łącznej ceny, na którą składa się cena towaru oraz koszty dostawy towaru. W przypadku zamówienia towaru obejmującego usługę personalizacji towaru, o ile taka usługa jest dostępna – koszty takiej usługi zawarte są w cenie towaru, chyba że przy towarze inaczej zaznaczono.
Porozumiewanie się z Klientem będzie następować z wykorzystaniem środków indywidualnego porozumiewania się na odległość, tj. telefonicznie: 510 85 0001, pocztą elektroniczną: sklep@pratoshoes.pl.
W celu zawarcia umowy sprzedaży towarów na odległość poprzez Sklep Internetowy należy wejść na stronę internetową sklepu dostępnego w serwisie internetowym pod adresem www.pratoshoes.pl, a następnie dokonać wyboru towaru dostępnego w Sklepie Internetowym i złożyć zamówienie ze wskazaniem ilości, rozmiaru oraz miejsca i sposobu dostawy, formy płatności, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o pojawiające się na stronie komunikaty lub informacje.
e-mail o tytule "[PRATOSHOES] Potwierdzenie zamówienia" potwierdzające wszystkie istotne elementy zamówienia wraz z informacją, iż zamówienie zostało przyjęte przez Sprzedawcę (moment zawarcia umowy sprzedaży z Konsumentem). E-mail ten może być poprzedzony próbą telefonicznego potwierdzenia zamówienia. W przypadku, gdy w ciągu 3 (słownie: trzech) dni roboczych od dnia wpłynięcia zamówienia, nie będzie możliwe zrealizowanie połączenia telefonicznego z Klientem, zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedawcę (odrzucenie oferty).
e-mail, o której mowa w treści pkt. 5. lit. b. powyżej. W powyższym terminie Klient jest uprawniony do anulowania zamówienia i/lub złożenia nowego. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez e-mail: sklep@pratoshoes.pl.
IV.Sposób i termin zapłaty
poprzez platformę przelewy24 (przedpłata)
V.Koszty dostawy
VI.Warunki reklamacji umowy zawartej na odległość
VIII.Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy następujące Usługi za pomocą Serwisu internetowego: usługa umożlwiająca zapoznania się z informacjami znajdującymi się na stronach internetowych w domenie www.pratoshoes.pl (korzystanie ze stron internetowych); usługa umożliwiająca zawarcie umowy sprzedaży towarów na odległość poprzez sklep internetowy, konto użytkownika serwisu, usługa przesłania na podany przez Usługobiorcę adres e-mailowy regulaminu lub faktury drogą elektroniczną. Usługa przesyłania newslettera – regulowana jest odrębnym regulaminem.
IX.Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
w przypadku komputerów stacjonarnych oraz laptopów, Użytkownik powinien zainstalować przeglądarkę Internet Explorer (w wersji 8 lub nowszej) lub przeglądarkę Google Chrome (w wersji 14.0 lub nowszej) lub przeglądarkę Opera (w wersji 11.1 lub nowszej) lub przeglądarkę Mozilla Firefox (w wersji 3.5 lub nowszej) lub przeglądarkę Safari (w wersji 3.2.2 lub nowszej);
w przypadku telefonów komórkowych (w tym smartfonów) i tabletów, Użytkownik powinien korzystać z systemu operacyjnego: Android 4.0.3. lub iOS 7 lub Windows Phone 10
X.Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania
Administratorem danych jest Sprzedawca (Ryszard Pilch, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą: FIRMA "PILPOL" Ryszard Pilch, adres: Zebrzydowice nr 284B, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej pod numerem NIP: 5510004382, REGON: 070054412, adres poczty elektronicznej: sklep@pratoshoes.pl,
tel.: 510 85 0001).
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO: w celu zawarcia umowy na odległość lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy na odległość; w celu wykonania umowy; w celu obsługi konta i rozwiązywania problemów technicznych; w celu kontaktu z Usługobiorcą w związku ze złożoną przez niego ofertą lub wykonaniem umowy; w celu skorzystania z funkcjonalności Serwisu ;
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO: w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących i ciążących na Usługodawcy: w tym w celach księgowych, podatkowych; reklamacyjnych; w celu przekazania informacji na żądanie organu państwowego na podstawie przepisów szczególnych, np. policji, prokuraturze, sądowi;
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu realizacji bezpłatnej subskrypcji newslettera;
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na prawnie uzasadniony interes Usługodawcy odpowiednio w postaci następujących celów: w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób, których dane dotyczą (w tym w celu windykacji należności oraz prowadzenia postępowań sądowych i egzekucyjnych); w celach analitycznych, tj. doboru usług do potrzeb Usługobiorców; optymalizacji produktów na podstawie uwag Usługobiorców, zainteresowania Usługobiorców, logów technicznych aplikacji; optymalizacji procesów obsługi na podstawie przebiegu procesów obsługi sprzedaży i posprzedażowej, w tym reklamacji (posiadanie informacji o statystykach prowadzonych przez Usługodawcę działań pozwala mu na usprawnienie prowadzonej działalności); w celu oferowania produktów i usług Usługodawcy bezpośrednio Usługobiorcom (marketing lub w celu oferowania bezpośrednio produktów i usług (marketing) firm współpracujących z Usługodawcą bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej (uzasadnionym celem jest prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność lub innych podmiotów); w celu oferowania produktów i usług Usługodawcy bezpośrednio Usługobiorcom (marketing lub w celu oferowania bezpośrednio produktów i usług (marketing) firm współpracujących z Administratorem z wykorzystania środków komunikacji elektroniczne - przy czym działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy,
w szczególności prawo telekomunikacyjne i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie stosownych zgód, o ile takie zgody zostały zgromadzone; w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom; w celu organizacji akcji promocyjnych, programów promocyjnych i kampanii, w których mogą wziąć udział Usługobiorcy; w celu obsługi zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, innych wniosków, w tym zapewnienia rozliczalności (w uzasadnionym celu udzielania odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie takich wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności).
że w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na postawie oświadczenia o wyrażeniu zgody – osoba wyrażający taką zgodę ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
że dane osobowe zostaną usunięte – zgodnie z przepisami prawa – z końcem okresu przechowywania;
że dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w ust. 3 powyżej – w tym prawidłowego funkcjonowania działalności Administratora, przy uwzględnieniu terminów przedawnienia roszczeń oraz okresu uzasadnionego koniecznością przechowywania dokumentacji księgowej zgodnie z przepisami prawa przepisów prawa obligujących Administratora do przechowywania tychże dokumentów. Administrator jednocześnie informuje, iż termin przedawnienia roszczeń został opisany w art. 118 Kodeku cywilnego, chyba że w danym przypadku ma zastosowanie przepis szczególny. Z kolei w art. 74 ust. 2 lit. 4 ustawy o rachunkowości został opisany przewidziany prawem okres obowiązku przechowywania przez Administratora dowodów księgowych. Administrator jednocześnie wyjaśnia, że: dane zawarte na umowach i załącznikach do tychże umów są przechowywane do trzech miesięcy po upływie okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy; dane przekazywane z wykorzystaniem dostępnych formularzy w serwisie są przechowywane przez okres trzech lat celem zachowania zasady rozliczalności; dokumenty związane z rękojmią i reklamacją będą przechowywane przez okres roku po terminie upływie okresu rękojmi lub rozpatrzeniu reklamacji, w zależności, która z tych okoliczności nastąpi później, dane dla celów marketingowych w zakresie przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody przewidzianej przepisami prawa – przechowywane będą do momentu wycofania zgody; z kolei w przypadku przetwarzania tychże danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu (żądania zaprzestania przetwarzania danych przez osobę, której dane dotyczą).
że w ramach serwisu mogą zostać zamieszczone zewnętrzne linki umożliwiające bezpośrednie dotarcie do innych stron internetowych bądź też podczas korzystania z Serwisu w urządzeniu Usługobiorcy mogą być dodatkowo umieszczone pliki cookies pochodzące od innych podmiotów w szczególności od dostawców takich jak: Facebook, Instagram w celu umożliwienia Usługobiory skorzystanie z funkcjonalności Serwisu zintegrowanych z tymi serwisami. Każdy z tychże dostawców określa zasady korzystania z plików cookies w swojej polityce prywatności w związku z czym Administrator informuje, iż nie ma wpływu na prowadzoną przez tychże dostawców politykę prywatności oraz wykorzystywania plików cookies. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się, aby przed skorzystaniem z funkcjonalności/zasobów oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy, każdy Usługobiorca zapoznał się z regulacjami dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików cookies tychże podmiotów, jeżeli zostały one udostępnione, a w razie ich braku skontaktował się z administratorem tychże stron lub serwisów w celu uzyskania informacji w tym zakresie.
XII.Spory
Załącznik nr 1 Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (www.pratoshoes.pl/pliki/formularz.pdf )
Regulamin przesyłania Newslettera sklepu internetowego Prato Shoes
Właścicielem sklepu internetowego Prato Shoes jest Ryszard Pilch, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą: FIRMA "PILPOL" Ryszard Pilch, adres: Zebrzydowice nr 284B, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej pod numerem NIP: 5510004382, REGON: 070054412, adres poczty elektronicznej: sklep@pratoshoes.pl, tel.: 338765660 (dalej zwany „Prato Shoes” lub „Usługodawca”).
Dzięki naszemu Newsletterowi - informacjom handlowym Prato Shoes w nim zawartym, wysyłanym poprzez pocztę elektroniczną, mają Państwo regularny dostęp do aktualnych ofert, nowości i okazji cenowych. Zasady korzystania z usługi przesyłania Newslettera sklepu internetowego Prato Shoes (dalej zwany „Newsletter”) przedstawiają się następująco:
Prato Shoes informuje, iż Newsletter stanowi informację handlową w świetle przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, określającą aktualne oferty, nowości i okazje cenowe dostępne na stronie internetowej www.pratoshoes.pl.
Prato Shoes informuje, iż usługa Newslettera jest bezpłatną usługą, która nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami, świadczoną w nieregularnych odstępach czasu przez Prato Shoes na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, poprzez przesyłanie na wskazane przez Usługobiorcę adresy
e-mail informacji handlowych.
Prato Shoes uprzejmie zwraca się do Państwa o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed wyrażeniem zgody na korzystanie z usługi przesyłania Newslettera.
Usługobiorcą (odbiorca Newslettera), może być osoba fizyczna, w tym również Konsument, która ukończyła co najmniej 13 lat, przy czym w przypadku nieosiągnięcia przez nią pełnoletności, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego jeżeli przepisy prawa tego wymagają, chyba że występują przypadki przewidziane prawem, o których mowa w art. 20-22 Kodeksu cywilnego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zapisuje się do subskrypcji Newslettera.
W celu prawidłowego korzystania z Newslettera wymagane jest połączenie z siecią Internet, posiadanie przez Usługobiorcę adresu elektronicznego, którym może On samodzielnie dysponować (jest do niego w pełni uprawionym) w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
połączyć się on-line ze stroną Usługodawcy;
zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu;
wpisać do formularza zamówienia Newslettera udostępnianego na stronie internetowej www.pratoshoes.pl własny adres e-mail, do którego Usługodawca posiada uprawnienie oraz kliknięcie przycisku „zapisz się do newslettera” lub inny tożsamy zwrot,
potwierdzić zapisanie się do usługi Newslettera w e-mailu przesyłanym na podany adres elektroniczny Usługodawcy, poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego (aktywacyjnego) zawartego w e-mailu wysłanym automatycznie na podany przez Użytkownika adres, w celu weryfikacji poprawności informacji podanych podczas rejestracji oraz potwierdzenia otrzymania przez Usługobiorcę oferty przesyłania bezpłatnego Newslettera.
Potwierdzenie zapisania się do usługi Newslettera, o której mowa w pkt. 2 lit. d powyżej, skutkuje rozpoczęciem świadczenia przez Prato Shoes usługi przesyłania Newslettera na podany przez Usługobiorcę adres elektroniczny. Adres e-mail opisany w zdaniu poprzedzającym zostaje dodany do listy mailingowej
i będzie wykorzystywany w celu przesyłania Usługobiorcy Newslettera.
Brak potwierdzenia poprawnej weryfikacji adresu e-mail Usługobiorcy, skutkuje brakiem aktywacji w liście mailingowej (bazy adresowej) adresu e-mail Usługobiorcy po 14 dniach od daty ich wpłynięcia danych do bazy adresowej.
Zapisanie się do usługi Newslettera przez Usługobiorcę, w sposób opisany powyżej, stanowi wyrażenie przez Niego zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnego Newslettera.
z tego adresu wyłącznie w celu wykonywania usługi.
Usługodawca oświadcza, że w związku ze świadczeniem tej usługi oprócz adresu elektronicznego Usługobiorcy, jego adresu IP, oraz ewentualnych danych zawartych w treści adresu poczty elektronicznej nie przetwarza jakichkolwiek innych danych osobowych Usługobiorcy związanych z tą usługą.
Administratorem danych w rozumieniu RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679) jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora w celu oferowania produktów i usług Administratora bezpośrednio użytkownikom (marketing) z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej (w celu realizacji bezpłatnej subskrypcji newslettera) - przy czym działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy, w szczególności Prawo telekomunikacyjne i Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie stosownych zgód, o ile takie zgody zostały zgromadzone. Powyższe następuje zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. „f” RODO, a w przypadkach, gdy realizacja usługi newslettera następowałaby na podstawie zgody, to w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. „a” RODO. Odbiorcą danych mogą być podmioty obsługujące systemy teleinformatyczne i świadczące usługi IT w zakresie utrzymania prawidłowości działania systemu, jego aktualizacji, napraw, oraz wprowadzenia lub ulepszenia funkcjonalności. Administrator informuje, iż podmiotem przetwarzającym jest FreshMail sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie
(NIP: 6751496393), który może korzystać z usług innych podmiotów przetwarzających. Administrator informuje ponadto osobę, której dane dotyczą: o prawie do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych, oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Usługobiorcy skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływały. Dane przechowywane będę do momentu zgłoszenia przez Usługobiorcę sprzeciwu lub żądania usunięcia danych (lub ewentualnie równoważnego w skutkach żądania). Podanie danych jest dobrowolnie, niemniej konieczne do świadczenia usługi Newslettera (niepodanie tychże danych może wiążąc się z niemożliwością świadczenia tejże usługi).
Usługobiorca ma zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Usługodawca informuje, iż podczas korzystania z usługi Newslettera w komputerze Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane "cookies" lub stosowane są inne technologie (np. local storage). Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usługi. Usługobiorca może w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej może całkowicie zablokować i skasować gromadzenie plików cookies lub je stosownie ograniczyć – przy czym zablokowanie możliwości gromadzenia plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić Usługobiorcy korzystanie z niektórych funkcjonalności.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów wynikających lub związanych: ze świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na podstawie niniejszego Regulaminu powstałych pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu miejscowo dla miasta Krakowa.
Reklamacje w zakresie niniejszej usługi można zgłaszać poprzez pocztę elektroniczną na adres elektroniczny: sklep@pratoshoes.pl.
Reklamacja winna zawierać wskazanie adresu elektronicznego Usługobiorcy, którym posłużył się on w celu zapisania się do Newslettera, o ile reklamacja została wysłana z innego adresu, oraz szczegółowy opis problemu.
Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego przez Usługodawcę.
Usługobiorca ma prawo w każdym momencie do odwołania (cofnięcia) zgody na otrzymywanie (informacji handlowej) Newslettera ze skutkiem natychmiastowym poprzez zrezygnowanie z Newslettera klikając link w stopce Newslettera. Usunięcie konta pocztowego Usługobiorcy z bazy adresowej następuje natychmiastowo, po potwierdzeniu czynności rezygnacji, i sygnalizowane jest komunikatem potwierdzającym operację.
Prato Shoes informuje, iż Usługobiorca może w każdym momencie odstąpić od świadczenia przez Usługodawcę usługi Newslettera.
Usługobiorca może kontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem środków indywidualnego porozumiewania się na odległość wskazanych w Regulaminie.
Niniejszy regulamin jest udostępniany na stronie internetowej Prato Shoes. Może on zostać pozyskany, odtwarzany, a jego treści utrwalone za pomocą kliknięcia w link (https://pratoshoes.pl/img/cms/Regulamin sklepu.pdf), za pośrednictwem którego zostanie pobrany plik w formacie pdf z treścią niniejszego regulaminu.

References: art. 71
 art. 543
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 118
 art. 74
 art. 20
 art. 6
 art. 6