Source: https://www.elma-ultrasonic.com/es/politica-de-privacidad/
Timestamp: 2018-09-24 04:34:30+00:00

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Política de privacidad - Elma Schmidbauer GmbH
Es un honor para nosotros que visite nuestra web y que, por tanto, muestre interés por nuestra empresa. A continuación queremos informarle brevemente sobre las disposiciones en materia de protección de datos en Elma.
En principio, sus datos serán utilizados exclusivamente con los siguientes fines y no lo serán de ninguna otra forma sin su consentimiento, p. ej. con fines publicitarios.
Cláusula primera - Nombre y dirección del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 4, apartado 7 del Reglamento general de protección de datos (en adelante, el «RGPD»), así como con las demás leyes y disposiciones relativas a la protección de datos que dispongan el resto de los Estados miembros, es el siguiente:
Correo electrónico: info@elma-ultrasonic.com
Para más información, diríjase al apartado de información legal.
El delegado de protección de datos del responsable del tratamiento es el siguiente:
Tel.: +49 7731 882-173
Correo electrónico: privacy@elma-ultrasonic.com
Cláusula segunda - Descripción general de las actividades de tratamiento de datos
Recopilamos y usamos sus datos personales principalmente en la medida en que esto sea necesario para hacer que nuestro sitio web -así como los contenidos y prestaciones de este- se presente en unas condiciones aptas de funcionamiento. La recogida y uso de sus datos personales se realizará únicamente cuando se cuente con su consentimiento. No obstante, existe una excepción a lo anteriormente estipulado, en casos en los que, por motivos fundados, no sea posible obtener el consentimiento y el tratamiento de los datos venga exigido por la legislación aplicable.
Las disposiciones del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD constituyen la base jurídica para obtener su consentimiento con el fin de tratar datos personales.
Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte, nos serviremos de la base jurídica dispuesta en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Esto también atañe a aquellos tipos de tratamiento que sean necesarios para la aplicación de medidas precontractuales.
Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra empresa, nos serviremos de la base jurídica dispuesta en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.
Cuando el tratamiento sea necesario para defender los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, y siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales que a usted le corresponden, nos serviremos para su tratamiento de la base jurídica dispuesta en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
No se efectuarán transferencias de sus datos personales a un tercero con otros fines distintos a los aquí expuestos. Únicamente transmitiremos sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:
cuando contemos con su consentimiento expreso para hacerlo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD;
cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea una de las partes, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD;
cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD;
cuando sea necesario para defender los intereses legítimos de nuestra empresa, y siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales que a usted le corresponden, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
En algunas ocasiones, utilizaremos los servicios de un proveedor de servicios externo para que, en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, actúe en calidad de encargado del tratamiento de datos. Encomendaremos esta tarea a un proveedor que nosotros hayamos escogido cuidadosamente, el cual estará sujeto a nuestras instrucciones y controles regulares.
Tan pronto como las finalidades para el almacenamiento de sus datos personales ya no sean de aplicación, eliminaremos o bloquearemos dichos datos. El almacenamiento puede prolongarse más allá de este plazo en los casos en que así lo dispongan los reglamentos, leyes u otras normas dispuestas en la legislación europea o transpuestos en las distintas legislaciones nacionales a las que el responsable del tratamiento esté sujeto. Asimismo, se conseguirá la supresión o bloqueo de los datos cuando haya vencido el plazo para su almacenamiento, de conformidad con las normas anteriormente mencionadas, a no ser que exista la necesidad de seguir almacenando dichos datos con los fines de celebrar o ejecutar un contrato.
Cláusula tercera - Puesta a disposición del sitio web/Creación de archivos de registro
Cada vez que usted visite nuestro sitio web, nuestro sistema registrará una serie de datos e información automatizados, extraídos del sistema informático del dispositivo desde el que acceda. A este respecto, se recopilarán los siguientes datos:
página web desde la que se originó la solicitud;
contenido de la solicitud (páginas concretas);
volumen de datos transmitidos, en cada caso;
sistema operativo e interfaz de este; y
texto de búsqueda introducido.
Asimismo, estos datos se almacenarán en los archivos de registro de nuestro sistema. Los datos personales no se almacenarán junto con otros datos de carácter personal.
Las bases jurídicas para el almacenamiento transitorio de estos datos y de los archivos de registro están dispuestas en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
El almacenamiento transitorio de la dirección IP en nuestro sistema es indispensable, con objeto de permitir que nuestro sitio web pueda visualizarse desde su dispositivo. Por ese motivo, mientras se prolongue su sesión en nuestro sitio web, deberá almacenarse su dirección IP.
Con fines de garantizar el funcionamiento de nuestro sitio web, se realizará el almacenamiento en nuestros archivos de registro. Además, los datos nos sirven para optimizar nuestro sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información. En este sentido, no utilizaremos estos datos con fines comerciales.
Nuestros intereses legítimos para las actividades de tratamiento también se reconocen en estos fines, en aplicación del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Estos datos se eliminarán tan pronto como ya no sean de aplicación con los fines con los que fueron recogidos.
En caso de que sea necesario un registro de los datos con objeto de poner a disposición nuestro sitio web, estos se eliminarán cuando haya finalizado la sesión correspondiente. Del mismo modo, y en caso de que se almacenen los datos en los archivos de registro, estos se eliminarán a más tardar transcurridos 14 días desde que se guardaran. Sin embargo, cabe la posibilidad de que se almacenen esos datos más allá de lo anteriormente consignado. En estos casos, se eliminará o alterará la dirección IP, de forma que ya no sea posible vincularla al cliente. El texto de búsqueda que usted haya introducido no se eliminará, sino que se utilizará para optimizar su uso de nuestro sitio web, aunque se eliminará transcurridos, como muy tarde, 180 días desde que lo introdujera.
Con objeto de poner a disposición nuestro sitio web, es absolutamente necesario que registremos los datos y que los guardemos en nuestros archivos de registro. Como consecuencia, no tendrá a su disposición (en tanto usuario) ninguna oportunidad de ejercer su derecho de oposición.
Cláusula cuarta - Uso de cookies
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador web del usuario o que se descargan desde el navegador web del usuario a su sistema informático. Cuando un usuario accede a una página web, se almacena una cookie en el sistema operativo de este. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica, denominada «id. de sesión», la cual permite una identificación unívoca del navegador en las siguientes visitas al sitio web.
Nosotros colocamos estas cookies con objeto de presentar nuestro sitio web de la forma más intuitiva posible. Estos elementos de nuestro sitio web son necesarios para que pueda identificarse el navegador desde el que nos visita, incluso después de haberse desplazado por distintas páginas.
A no ser que contemos con el consentimiento expreso del usuario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, la base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del uso de cookies es aquella dispuesta en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
La finalidad con la que utilizamos cookies técnicamente necesarias es para simplificar su uso de los sitios web. Determinadas funciones de nuestro sitio web -como, por ejemplo, el acceso a nuestro Partner Area (o área de socios)- no pueden ofrecerse sin la utilización de este tipo de cookies. Para el funcionamiento de algunas funciones, es necesario que se reconozca el navegador de internet, incluso después de haberse desplazado por distintas páginas.
Utilizamos las cookies con las siguientes finalidades:
Para identificar al usuario una vez se registre en el Partner Area
(para más información véase la cláusula quinta).
Para realizar análisis web a través de Matomo
(para más información véase la cláusula séptima).
Los datos de usuario recopilados por medio de las cookies técnicamente necesarias no se utilizarán con fines de elaboración de perfiles de usuario.
Las cookies se almacenarán en su ordenador, desde donde se nos transmitirán a nosotros. De esta forma, usted -en tanto usuario- ostentará el control absoluto sobre la utilización de cookies. Usted puede, a través de la configuración de su navegador web, desactivar o restringir la transferencia de cookies. Además, podrá eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento. Esto también puede realizarse de forma automática. En caso de que se desactiven las cookies de nuestro sitio web, es posible que ya no puedan utilizarse todas sus funciones.
Cláusula quinta - Partner Area
En nuestra página web, ofrecemos a nuestras empresas y distribuidores la oportunidad de iniciar sesión en nuestro Partner Area, a través de la correspondiente pantalla de identificación y autorización. En el Partner Area, nuestras empresas y distribuidores podrán ver y descargar documentos con información sobre nuestros productos. Si utiliza el Partner Area, se usarán los siguientes datos:
datos sobre la empresa;
En el momento en el que decida descargarse un documento, se almacenarán los siguientes datos:
dirección IP del usuario;
fecha y hora de la descarga.
No es posible iniciar sesión como invitado para usar nuestro Partner Area. Los datos anteriormente mencionados no se transmitirán a ningún tercero.
La base jurídica para el tratamiento de los datos anteriormente mencionados es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Los datos que se almacenan cuando usted se descargue un documento sirven para optimizar nuestro sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información. Nuestros intereses legítimos para las actividades de tratamiento también se reconocen en estos fines, en aplicación del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Estos datos se eliminarán tan pronto como ya no sean de aplicación con los fines con los que fueron recogidos; dicha eliminación se producirá, como muy tarde, transcurridos 180 días desde el cierre de sesión en el Partner Area.
Usted tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento con respecto al tratamiento de sus datos para el acceso al Partner Area. A este respecto, tenga a bien dirigirse al responsable que proceda, cuyos datos están indicados en la cláusula primera; también puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@elma-ultrasonic.com. En caso de que revoque su consentimiento, se bloqueará su acceso al Partner Area, y no podrá acceder nuevamente a las informaciones y documentos sobre los productos accesibles desde este.
Cláusula sexta - Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
En nuestro sitio web, tiene a su disposición varios formularios de contacto específicos, los cuales puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros de forma electrónica -por ejemplo, con la central, con el distribuidor y con el equipo de asistencia-, o bien para descargar actualizaciones de software. Cuando opte por aprovechar esta oportunidad, nos estará transmitiendo -junto con el propio mensaje o la descripción del problema o de los correspondientes hechos- una serie de datos (en la medida en la que usted los haya introducido en el formulario de contacto) que nosotros almacenaremos; en especial los siguientes:
En el momento en el que envíe el formulario de contacto, se guardarán los siguientes datos:
fecha y hora del envío del formulario de contacto.
Los datos anteriormente mencionados se utilizarán, exclusivamente, para las conversaciones que mantengamos con usted. En algunas ocasiones, tendremos que transmitir su consulta (o datos) al socio comercial que a usted le corresponda, el cual podría tener su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Usted tendrá que aprobar esta transmisión en el formulario de contacto facilitado a tal efecto.
Como alternativa, también tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico que hemos puesto a su disposición. Si opta por esta opción, junto con el correo electrónico estará transmitiéndonos una serie de datos personales, los cuales se almacenarán y, cuando sea necesario, también se transmitirán al socio comercial que a usted le corresponda.
La base jurídica para el tratamiento de aquellos datos transmitidos por medio del formulario de contacto o a través del envío de un correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si el contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica para el tratamiento de los datos también será el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
El tratamiento de los datos del formulario de contacto y del correo electrónico nos sirve, únicamente, para la tramitación de su solicitud o consulta, por lo que los intereses legítimos también sirven como base para el tratamiento de los datos.
Los demás datos personales que se traten durante el proceso sirven para impedir un uso indebido del formulario de contacto, así como para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información.
Estos datos se eliminarán tan pronto como ya no sean de aplicación con los fines con los que fueron recopilados. En caso de que, a este respecto, sean de aplicación determinados deberes de conservación, nos adaptaremos debidamente a estos en el tratamiento de los datos.
Durante este proceso, no se recopilarán datos personales adicionales.
Cuando decida ponerse en contacto con nosotros, bien a través del formulario de contacto o bien por correo electrónico, podrá oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. En dichos casos, no podrá seguir tramitándose su solicitud. Si opta por esta opción, se eliminarán todos los datos personales que se almacenen en el transcurso del contacto con nosotros.
Cláusula séptima - Análisis web a través de Matomo
En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de código abierto llamada Matomo (conocida antiguamente con el nombre de PIWIK) para analizar los hábitos de navegación de nuestros usuarios. Este software coloca una cookie en su ordenador (véase la cláusula sobre cookies). Cuando acceda a nuestro sitio web desde varias páginas individuales, se almacenarán los siguientes datos:
dos bytes de la dirección IP del sistema desde el que acceda el usuario;
sistema operativo e interfaz de este;
país, extraído de la dirección IP original del sistema desde el que acceda el usuario;
términos de búsqueda introducidos.
El software funciona, exclusivamente, desde los servidores alojados en nuestro sitio web. No se almacenarán sus datos personales. Tampoco se producirá ningún envío a terceros de los datos anteriormente mencionados, ni tampoco se vincularán estos con los datos del formulario.'
El software se ha configurado de manera que no se guarden los datos completos relativos a las direcciones IP, sino solo dos bytes de estas, por lo que el resto del código quedará enmascarado (ejemplo: 192.168.xxx.xxx). De esta manera, desde una dirección IP acortada, ya no es posible una vinculación al ordenador desde el que se acceda.
En este sentido, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
El tratamiento de sus datos personales permite que podamos analizar sus hábitos de navegación. A través del análisis de los datos obtenidos en el sitio, hemos agrupado una serie de información sobre cómo se utilizan los distintos componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestra página web y la accesibilidad de nuestros usuarios a esta. Nuestros intereses legítimos para el tratamiento de los datos también se reconocen en estos fines, en aplicación del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. A través de la anonimización de las direcciones IP, se estarán respetando sus intereses, gracias a la protección suficiente que ofrece su ordenador para los datos personales.
Estos datos se eliminarán tan pronto como ya no sean útiles con las finalidades de registro con las que los recopilamos. Es decir, transcurridos 180 días desde que se recopilaron.
Las cookies de Matomo se almacenarán en su ordenador, desde donde se nos transmitirán a nosotros. Puede encontrar información y detalles adicionales sobre el uso de cookies en la cláusula cuarta de esta política de privacidad.
En nuestro sitio web, tiene a su disposición la oportunidad de ejercer su derecho de oposición del procedimiento de análisis. Puede desactivar la recogida de datos en Piwik, haciendo clic aquí. Cuando lo haga, se guardará otra cookie en su sistema, que sirve para señalizar al nuestro que no tiene permitido guardar los datos. Si en un momento determinado decide eliminar la cookie de su propio sistema, tendrá que volver a indicar después su deseo de ser excluido del procedimiento.
Puede encontrar información adicional sobre los ajustes de privacidad de Matomo.
Cláusula octava - Suscripciones a informaciones sobre actualizaciones de software o participaciones en encuestas
En nuestro sitio web, en el apartado Service - Actualizaciones de software, existe la posibilidad de suscribirse a actualizaciones de software para la Elmasolvex VA y a informaciones sobre dichas actualizaciones de software, además de la opción de participar en encuestas sobre Elmasolvex VA. Para darse de alta en este servicio, es necesario que nos facilite los siguientes datos en el formulario de inscripción:
número del producto.
Cuando se dé de alta, se recopilarán también los siguientes datos:
fecha y hora en la que se envió el formulario.
A este respecto, sus datos no se enviarán a ningún tercero. Los datos anteriormente mencionados se utilizarán exclusivamente para descargar las actualizaciones de software solicitadas y los materiales informativos correspondientes, así como para el envío de información sobre nuevas actualizaciones de software o sobre las posibilidades de participar en encuestas sobre la Elmasolvex VA.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos tras darse de alta en este servicio es su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
La recogida de su dirección de correo electrónico sirve para que nosotros podamos enviarle el enlace para la descarga de la actualización de software solicitada, así como la información sobre las próximas actualizaciones de software o encuestas. La recogida de otros datos personales en el marco del proceso de alta de este servicio sirve para evitar un uso indebido del servicio o de la dirección de correo electrónico utilizada.
Estos datos se eliminarán tan pronto como ya no sean de aplicación con los fines con los que fueron recopilados. Por lo tanto, su dirección de correo electrónico se almacenará durante el tiempo en el que permanezca activa su suscripción para recibir las siguientes actualizaciones de software o encuestas.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento con respecto a la recepción de información sobre actualizaciones de software para la Elmasolvex VA, así como con respecto a su participación en encuestas relativas a la Elmasolvex VA. A este respecto, tenga a bien dirigirse al responsable que proceda, cuyos datos están indicados en la cláusula primera; también puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@remove-this.elma-ultrasonic.com. Con estos mismos fines, también tiene a su disposición en todos los correos electrónicos que reciba el correspondiente enlace para cancelar su suscripción. En este mismo medio, también tendrá a su disposición la oportunidad de revocar su consentimiento a que se almacenen los datos personales recopilados durante el proceso de alta.
Cláusula novena - Integración de vídeos de YouTube
Hemos integrado en nuestro sitio web una serie de vídeos de YouTube, los cuales están guardados en www.YouTube.com, y que pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos se encuentran en modo «mejora de la privacidad», lo que quiere decir que no se transferirá ningún dato sobre usted, en tanto usuario de YouTube, en caso de que no los reproduzca. Cuando usted decida reproducir un vídeo, únicamente se transferirán los datos enumerados en la cláusula tercera. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre esta transferencia de datos.
Cuando usted haga clic en cualquiera de los vídeos que hemos enlazado y guardado a través de la página web de YouTube, este recibirá la información que usted haya activado en la parte inferior correspondiente de nuestro sitio web.
En ese momento, se transferirán los datos mencionados en la cláusula tercera de este documento. Esta transmisión se realizará independientemente de si tiene usted una cuenta de usuario en YouTube, de si usted ha iniciado sesión, o de si no tiene ninguna cuenta de usuario. Cuando usted tenga conectada su cuenta en Google, sus datos se asignarán directamente desde su cuenta allí. Cuando no desee que se asignen sus datos a su perfil en YouTube, debe desmarcar la casilla dispuesta a tal efecto. YouTube guarda sus datos de usuario y los utiliza con los fines de publicidad, estudios de mercado y demás prestaciones adaptadas de su página web. Este tipo de utilización de los datos sirve, especialmente (e incluso con usuarios no registrados), para presentarle una publicidad adaptada a sus intereses y para informar a otros usuarios de la red social sobre su actividad en nuestro sitio web. Usted tiene un derecho de oposición frente a la creación de este perfil de usuario, el cual ha de ejercer directamente ante YouTube o Google.
En la política de privacidad de Google, encontrará información adicional relativa a las finalidades y extensión de la recopilación de datos y de su tratamiento por parte de YouTube o Google. En ese mismo documento, podrá encontrar información adicional sobre sus derechos y sobre sus posibilidades para configurar la protección de su privacidad. Google también trata sus datos personales en los EE. UU. y está sujeto al EU-US-Privacy-Shield (protección de datos en transferencias fuera de la UE).
Cláusula décima - Sus derechos
Cuando se traten sus datos personales, usted es considerado como interesado conforme a lo dispuesto en el RGPD, y tiene la opción de solicitarnos el ejercicio de los siguientes derechos con respecto a sus respectivos datos personales:
derechos de rectificación y supresión (artículos 16 y 17 del RGPD);
derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD); y
derecho de oposición al tratamiento (artículo 21 del RGPD).
Usted tiene derecho en cualquier momento a revocar su declaración de consentimiento sobre protección de datos. Con la revocación de su consentimiento, no podrá revocar la legalidad del tratamiento anterior basado en dicho consentimiento.'
Para poder ejercer los derechos anteriormente mencionados, así como para hacer llegar sus consultas relacionadas con la protección de datos, puede dirigirse al responsable que proceda, cuyos datos están indicados en la cláusula primera; también puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@remove-this.elma-ultrasonic.com.
Sin perjuicio de cualesquiera otros recursos administrativos o judiciales que tenga a su disposición, tiene además derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control —en particular, con potestad en su país de residencia, su lugar de trabajo o en el lugar en el que, supuestamente, se produjo la infracción— cuando crea que el tratamiento de sus datos personales se está produciendo en violación del RGPD. Usted, en tanto reclamante, tiene derecho a que la autoridad de control ante la cual haya presentado la reclamación le informe sobre el uso y resultado de dicha reclamación, inclusive sobre la posibilidad de acceder a tutela judicial efectiva en virtud del artículo 78 del RGPD.
Cláusula decimoprimera - Seguridad de los datos
Nos serviremos de todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas que estén en nuestra mano para proteger sus datos frente a manipulaciones casuales o premeditadas, pérdidas o destrucciones parciales o absolutas, o frente al acceso no autorizado a sus datos personales por parte de terceros. Dichas medidas de seguridad se mejorarán continuamente, conforme vayan produciéndose los correspondientes avances tecnológicos.
Cláusula decimosegunda - Vigencia y modificaciones de esta política de privacidad
La presente política de privacidad tiene vigencia a partir de mayo de 2018.
Es posible que se modifique esta política de privacidad cuando sea indispensable, a causa de mejoras en nuestro sitio web y de las ofertas que en él se incluyen, o bien a causa de cambios en la legislación o de las normativas oficiales. La política de privacidad actualizada correspondiente está disponible aquí, desde donde podrá acceder al documento e imprimirlo.

References: artículo 4
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 artículo 78