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Timestamp: 2020-04-02 18:59:52+00:00

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Aviso Legal - PuertoComics
puertocomics.com es un dominio en Internet propiedad de COMGUN SL con CIF: B72308737 con domicilio en C/. de las Magnolias, 37, Local 10, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz) - España (en adelante el Titular ó PuertoComics).
El Titular posee una gran experiencia en venta de réplicas de armas y sus accesorios con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes.
Las presentes condiciones, regulan el uso de este Sitio Web, el cual pone el Titular a disposición de las personas que accedan con el fin de proporcionales información sobre productos propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso y la contratación de los mismos
Las presentes Condiciones Generales de Uso, están sujetas a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su Reglamento de Desarrollo, RD 1720/07, la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y la normativa específica sobre sobre el reglamento de armas desarrollada a continuación (BOE Nº 55, 05/03/1993) (Anexo nuevo BOE 5 de 5 de enero de 2013 Orden IMP/2860/2012 de diciembre)
Comercio Interior (Artículos 54.3 y 54.5):
Art. 54.3) Las armas de la categoría 4ª se podrán adquirir y tener en el propio domicilio, sin otro trámite que la declaración de venta, la clase de armas y los datos de identidad del adquiriente al Alcalde del municipio de la residencia de éste y la Intervención de Armas de la Guardia Civil.
Art. 54.5) Las armas de la categoría 7ª.6. se podrán adquirir previa acreditación de la mayoría de edad del comprador mediante la exhibición del Documento Nacional de Identidad, pasaporte, tarjeta o autorización de residencia, cuyos datos deberán ser consignados en los correspondientes libros por el establecimiento vendedor.
Licencias en general (Art. 96.6):
Para llevar y usar armas de la categoría 4ª fuera del domicilio se necesita obtener tarjeta de armas.
Licencias y tarjetas (Art. 105. 1 / 2 / 3 / 4 / 5 y 6):
Art. 105.1) Para poder llevar y usar armas de la categoría 4ª fuera del domicilio habrán de estar documentadas singularmente, mediante tarjetas de armas, que las acompañarán en todo caso. Las tarjetas de armas serán concedidas y retiradas, en su caso, por los Alcaldes de los municipios en que se encuentren avecindados o residiendo los solicitantes, previa consideración de conducta y antecedentes de los mismos. Su validez quedará limitada a los respectivos términos municipales.
Art. 105.2) Las armas incluidas en la categoría 4ª.2. se pueden documentar en número limitado con tarjeta B, cuya validez será permanente. De las comprendidas en la categoría 4ª.1., solamente se podrán documentar seis armas con tarjetas A cuya validez será de cinco años.
Art. 105.3) No obstante, la autoridad municipal podrá limitar o reducir, tanto el número de armas que puede poseer cada interesado como el tiempo de validez de las tarjetas, teniendo en cuenta las circunstancias locales y personales. Que concurran.
Art. 105.4) Los solicitantes de la tarjeta A deberán acreditar haber cumplido catorce años de edad, a cuyo efecto habrán de presentar Documento Nacional de Identidad o documentos equivalentes en vigor.
Art.105.5) La tarjeta de armas se expedirá en impreso, que confeccionara la Dirección General de la Guardia Civil. En cada impreso se podrá reseñar hasta seis armas. Cuando se trate de tarjetas B y el número de armas exceda de seis, el interesado podrá ser titular de más de una tarjeta.
Art.105.6) Del impreso se destinara un ejemplar al interesado; el segundo será remitido por la Alcaldía a la Intervención de Armas.
Disposiciones sobre tenencia de armas (Art. 146.1):
Queda prohibido portar, exhibir y usar fuera del domicilio, del lugar de trabajo, en su caso o de las correspondientes actividades deportivas, cualquier clase de armas de fuego cortas y armas blancas, especialmente aquellas que tengan hoja puntiaguda, así como en general armas de las categorías 5ª, 6ª y 7º.
Orden INT/2860/2012 sobre Régimen aplicable a Airsoft:
Artículo 2.1. El régimen aplicable a las armas ludico-deportivas cuyo sistema de disparo es automático será el establecido en el Reglamento de Armas, aprobado por el Real decreto 137/1993, de 29 de Enero, para la categoría 4.1 de su artículo 3.
Artículo 2.2. El régimen aplicable a las armas ludico-deportivas que estén accionadas por muelle o resorte será el establecido en el Reglamento de Armas para la categoría 4.2 de su artículo 3.
Todos los artículos cumplen las normativas y homologaciones exigibles para su venta respecto del uso recomendado en el Sitio web.
La edad mínima para la adquisición de los artículos de las categorías “Réplicas” y “Aire Compr.” es de 18 años, por lo que es necesario la presentación documento de identidad en el momento de la compra para la emisión de la factura en caso de recogerlo en nuestro local personalmente. O bien indicar su fecha de nacimiento en los datos solicitados en el Registro si se realiza una venta a distancia. No obstante, a partir de 14 años se podrán adquirir con la autorización paterna o del tutor legal por escrito y firmada, acompañándose de copia de los documentos de identidad. Puede solicitar el modelo de autorización en nuestra tienda. Para los artículos del resto de categorías, en caso de ser menor de edad, bastará con tener el cliente el consentimiento del padre, madre o tutor legal para poder efectuar la compra.
puertocomics . com es el Sitio Web del Titular y que sirve de herramienta tanto de información como de compra de los productos ofrecidos.
Para poder realizar compras de nuestros productos es necesario registrarse previamente. Al realizar la inscripción como Usuario Registrado confirma que es una persona mayor de edad, con capacidad para contratar o cuenta con autorización expresa de su tutor legal y que (en adelante también referido como el “Usuario Registrado”) acepta la totalidad de condiciones del presente Aviso Legal. El Usuario una vez registrado podrá realizar las compras de los productos que elija, quedando sujeto a los términos y condiciones específicos.
De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, le informamos de que los datos personales que facilite a través de nuestro Sitio Web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a un fichero propiedad del Titular. Podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por correo postal adjuntando copia de documento acreditativo de su identidad a la dirección: Calle de las Magnolias, 37, Local 10, C.P. 11.500 de El Puerto de Santa María (Cádiz) indicando “Protección de Datos”
El Usuario que se inscriba en nuestro servicio de Boletines, consiente de forma expresa a recibir nuestras comunicaciones con la finalidad de poder prestar y ofrecer nuestros servicios y darle trámite, así como, enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones que creamos puedan ser de su interés relacionadas con cualquier tipo de servicio prestado actualmente o en el futuro, pudiendo en cualquier momento oponerse a la recepción de publicidad enviando email desde la misma cuenta en la que recibe estas comunicaciones a tienda @ puertocomics . com indicando su deseo de darse de baja.
Para la gestión de nuestros servicios puntualmente sus datos podrán ser tratados por cualquier empresa que nos dé servicios de envío, mensajería, contabilidad, asesoría, mantenimiento informático, o cualquier otro que por su condición de Encargada del Tratamiento sea indispensable o inevitable que accedan o traten estos datos. Este tratamiento no será considerado en ningún caso una cesión de datos.
La realización de un pedido implica la obligación para el Usuario del pago del mismo.
Los pedidos se pueden realizar de las siguientes formas:
A. En nuestra tienda on-line puertocomics . com (24 horas al día)
B. Por teléfono al número 956 870 970 (en horario de apertura de tienda)
C. Por email a la dirección tienda @ puertocomics . com. (24 horas al día)
Al recibir el pedido, si todo es correcto se pasa directamente a preparar el envío. En caso de alguna incidencia con el mismo, nos ponemos en contacto con el Usuario para comentar cualquier posible solución.
Esta comprobación y comunicación al cliente se realizarán en horario de apertura de tienda. Por tanto, depende de la hora de realización del pedido el poder tramitarlo en el mismo día.
Todos nuestros precios son en Euros y de conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del Sitio Web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y este importe se encuentra incluido en el precio.
Todo usuario que realiza una compra a través de este Sitio Web se declara mayor de edad, o con la autorización necesaria para efectuar la compra, y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos, el usuario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de condiciones del presente Aviso Legal.
3. Condiciones para los pedidos con envío
El envío del pedido se realiza una vez comprobado el pago por la forma elegida por el Usuario (Ver “Formas de Pago”). Esta comprobación se realizará en horario de apertura de tienda. Por tanto, depende de la hora de llegada del pago el poder tramitarlo en el mismo día. El envío se realiza mediante agencia de transportes. Así como con aseguramiento del envío por el importe del pedido.
El coste del envío se calculará automáticamente al realizar su pedido, informando en todo caso el Sitio Web del coste previamente a aceptarlo definitivamente.
Los envíos se realizarán de Lunes a Viernes laborables, pudiéndose enviar todos los pedidos que hayan sido confirmados según lo indicado en el punto anterior antes de las 13:00h. Si necesita su pedido antes de una fecha determinada póngase en contacto con nosotros en el email tienda @ puertocomics . com.
Una vez realizado el envío se comunica al Usuario mediante email o sms los datos del mismo (empresa de transporte, número de seguimiento y contacto de la empresa de transporte). Con objeto que el mismo Usuario pueda realizar las siguientes acciones:
Realizar el seguimiento del paquete sabiendo en todo momento su estado y dónde se encuentra.
Informarse de la hora de entrega contactando con la empresa de mensajería.
En caso que haya cualquier tipo de incidencia en la entrega el Usuario puede contactar con el Titular directamente para que se le resuelva ante la empresa de mensajería.
Los gastos de transporte adicionales ocasionados por la declaración de una dirección incorrecta o incompleta, son absoluta responsabilidad del cliente final
4. Modalidades de pago y Seguridad.
Las formas de pago aceptadas son las que se indican a continuación:
En efectivo en tienda: disponible para la opción de “Recoger en tienda”
Pago a contrareembolso: el Usuario pagará el importe del pedido al mensajero en el momento de la entrega de los artículos.
Ingreso bancario: el Usuario ingresará el importe del pedido en la cuenta corriente directamente en ventanilla del banco. Puede avisar telefónicamente o por email de dicho ingreso para acelerar la tramitación de su pedido. Debe de indicar su nombre en el ingreso para identificar el pago.
Transferencia bancaria: el Usuario realizará transferencia bancaria por el importe del pedido a la cuenta del banco. Puede avisar por email adjuntando copia de la transferencia para acelerar la tramitación de su pedido. Debe indicarnos su nombre en la transferencia para identificar el pago.
Pago a través de Tarjeta de Crédito: el Usuario pagará el importe del pedido a través del enlace con el TPV Virtual del banco que se creará automáticamente al realizar el pedido y elegir esta opción. En esta forma de pago se recibe la confirmación del banco que se ha realizado el pago, el resto de datos como numeración de tarjetas, etc . . . son comunicados por el Usuario únicamente al banco. Utiliza también, dependiendo de la tarjeta, la tecnología de CES (Comercio Electrónico Seguro) que necesita de un código de confirmación que recibe vía SMS, y que al realizar la compra, si no se ha dado de alta previamente, la entidad de la tarjeta guiará en los pasos para que pueda darse de alta en el mismo momento.
Pago a través de PayPal (tienda @ puertocomics . com.): el Usuario pagará el importe del pedido a través del enlace con PayPal que se creará automáticamente al realizar el pedido y elegir esta opción. En esta forma de pago se recibe la confirmación de PayPal que se ha realizado el pago, el resto de datos como numeración de tarjetas, etc . . . son comunicados por el Usuario únicamente a PayPal. El envío de los artículos pagados así sólo se realizará a la dirección comunicada por Paypal, y con entrega exclusivamente al destinatario previa presentación del DNI. Debido a que Paypal, en caso de reembolso total de una compra no devuelve la comisión fija de 0,35€, llegado el caso de solicitar el cliente un reembolso total se verá reducido en la cantidad antes mencionada por la política de pagos de Paypal. Es decir: se devolverá la totalidad del pago menos 0,35€ que es la comisión fija que Paypal se queda se realice o no la transacción.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Para cualquier gestión relacionada con la garantía es necesaria la presentación de la factura original de compra del artículo, así como sólo se atenderá al consumidor que se relacione en la factura emitida. Al depositar el artículo para su gestión, le será entregado al consumidor un recibo del material entregado. En el caso de ventas “a distancia” dicho justificante bastará con el albarán expedido por la agencia de mensajería que recoja el artículo.
Durante los primeros seis meses se atenderán las incidencias que surjan en los artículos no fungibles cubriendo los costes de materiales y mano de obra de las faltas de conformidad en los artículos. Y hasta el resto de la garantía total de dos años en los casos contemplados por la normativa actual vigente.
Garantías no cubiertas:
No se considerarán cubierta por la garantía anteriormente descrita los siguientes casos:
Uso indebido por parte del consumidor o distinto del referenciado en la información facilitada
Desperfectos ocasionados por el consumidor
Pérdida de partes o accesorios por parte del consumidor
Así como cualquier falta de conformidad que no existiera en el momento de la entrega
Servicio Post Venta para lo no contemplado en la garantía:
Ofrecemos un Servicio de Atención Técnica (SAT) para la resolución de cualquier incidencia no contemplada por la garantía, así como para la reparación de cualquier artículo relacionado con nuestra actividad y que no haya sido adquirido en nuestra tienda.
En el momento de la entrega del artículo para reparación se informará al consumidor del coste estimado y se le hará entrega de un recibo donde figurarán los artículos entregados y el importe estimado de la reparación. En caso que una vez sea revisado por el técnico se encuentren deficiencias distintas a las previstas y ello conlleve un aumento de presupuesto, se avisará al cliente para su conformidad. En caso de no aceptar el nuevo presupuesto se devolverá el artículo al estado en que originalmente se entregó y no se generará coste alguno para el cliente.
- A la atención del Titular: PuertoComics C/. de las Magnolias, 37, Local 10, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz)
Correo postal: C/. de las Magnolias, 37, Local 10, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz)
Correo electrónico: tienda @ puertocomics . com
En relación a este apartado con el pedido del Usuario éste da su previo consentimiento expreso con el conocimiento por su parte de que en consecuencia en estos casos pierde su derecho de desistimiento.
Cualquier pedido realizado se puede anular sin coste alguno para el cliente hasta el momento de pasar el pedido a “Enviado”, momento en que ya ha empezado su gestión por parte de la empresa de mensajería.
Para ello el cliente debe de comunicárnoslo mediante email a la dirección tienda @ puertocomics . com. o bien llamando por teléfono al 956 870 970 en horario de apertura de tienda.
Si la anulación se produce después de que el paquete ya se encuentre “Enviado” el cliente deberá de asumir los costes generados por el envío (el comunicado al cliente previamente a la aceptación del pedido) y costes de devolución (Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 18 euros como máximo, salvo que el coste de envío supere a esta cantidad).
PuertoComics se reserva los derechos de reclamar dichas cantidades a tenor de la información facilitada al cliente.
Resumiendo lo anterior, la anulación de un pedido realizado no generará coste alguno para el cliente, si dicho pedido no ha generado ningún gasto para nosotros.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución.
Para poder devolver el producto, éste debe de estar en su envoltorio original y presentar las mismas condiciones que cuando se envió. Los artículos devueltos deben de encontrarse en estado de “nuevo” tal y como se recibieron, no aceptándose devolución de artículos con desperfectos, roturas, sin funcionamiento o que falten piezas o accesorios incluidos originalmente en la venta.
Los gastos de envío de las devoluciones correrán por cuenta del cliente salvo que haya habido cualquier error en el envío por nuestra parte y la devolución se realizará a cambio de otro producto del agrado del cliente, de no haber ninguno en ese momento el valor económico quedará guardado en un saldo a favor del cliente por tiempo indefinido, para poder utilizarlo en cualquier otra compra.
El Usuario dispondrá de un servicio de Atención al Cliente, para ello podrá enviar un correo a: tienda @ puertocomics . com y se recibirá contestación a la mayor brevedad posible o podrá usar el teléfono 956 870 970 en el horario comercial de nuestra tienda.
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Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por el Titular o por terceros, permiten cuantificar el número de Usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los Usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que se ofrecen, búsqueda que se ha realizado, desarrollar un control de los anuncios en relación, por ejemplo, con el numero de veces que son vistos, donde aparecen, a que hora se ven, etc
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Su pedido será procesado y tramitado por el Distribuidor Oficial de la marca en España, o bien desde nuestra tienda física. Quien revisará el estado de los artículos, su empaquetado y remisión a la empresa de mensajería.
Los artículos solicitados se enviarán al día siguiente de completar el pedido en nuestra página web. Si ha elegido como forma de pago el Ingreso o Transferencia Bancaria, será al día siguiente de recibir el pago en nuestra cuenta. En este caso, podrá adelantar este proceso si nos envía el justificante de transferencia a nuestro email: tienda @ puertocomics . com.
Los plazos se indican en cada una de las distintas opciones de envío existentes. Teniendo en cuenta que son un cálculo previo aproximado y en cuyo cumplimiento intervienen demasiados factores ajenos a nuestra compañía. Confiamos siempre en proveedores de servicios de reconocida solvencia, aunque debido a la gran casuística de situaciones probables que pueden darse en el desarrollo del transporte no podemos preverlas todas y dicho período puede verse afectado en gran medida. Dependerá de la red de la empresa que realice el transporte, de la hora de entrada del pedido, de los festivos locales o nacionales en cada punto por donde pase el paquete, fines de semana, etc . . . Aunque siempre intentaremos que lo reciba en el menor tiempo posible. Si necesita un plazo determinado, indíquelo en la ventana "Comentarios" al realizar el pedido y supeditaremos el tramitar nosotros dicho pedido a confirmar que efectivamente se puede cumplir el plazo solicitado por Ud., en caso contrario, le cancelaremos el pedido de inmediato, con el reembolso inmediato también si ese fuera el caso, para que pueda adquirirlo en otro lugar.
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References: Real Decreto 
 Real Decreto 

Artículo 2
 Real decreto 
 artículo 3

Artículo 2
 artículo 3
 Real Decreto 
 resolución