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Timestamp: 2017-07-25 00:36:54+00:00

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[Sentencia T-0347-12] – Derecho a la Salud – Participación de Usuarios -Junta Directiva
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Sentencia T-347/12
Referencia: expediente T- 3.302.990
Acción de Tutela instaurada por Luis Eduardo Trujillo Solarte, en calidad de usuario y presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva EPS – Cauca, contra la Nueva E.P.S S.A. Magistrado Ponente:
La Sala Séptima de Revisión de Tutelas de la Corte Constitucional, conformada por los magistrados Humberto Antonio Sierra Porto, Luis Ernesto Vargas Silva y Jorge Ignacio Pretelt Chaljub –quien la preside, en ejercicio de sus competencias constitucionales y legales y, específicamente, las previstas en los artículos 86 y 241, numeral 9°, de la Constitución Política, ha proferido la siguiente SENTENCIA
En el proceso de revisión de la sentencia de segunda instancia proferida el 1° de noviembre de 2011, por la Sala Civil Familia del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Popayán, que revocó la sentencia de primera instancia proferida por el Juzgado Quinto Civil del Circuito de la misma ciudad, el 19 de septiembre de 2011, dentro de la acción promovida por Luis Eduardo Trujillo Solarte en calidad de usuario y presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva E.P.S – Cauca contra la Nueva E.P.S S.A.
Luis Eduardo Trujillo Solarte en calidad de usuario y presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva E.P.S – Cauca demandó ante el juez de tutela la protección de sus derechos fundamentales a la salud, seguridad social, participación e igualdad, presuntamente vulnerados por la Nueva E.P.S ante la negativa de garantizar la participación de los usuarios en su Junta Directiva, con el fin de que puedan intervenir en la toma de decisiones de la entidad.
1.2.	HECHOS RELATADOS POR EL PETICIONARIO
1.2.1	El accionante afirma que es afiliado a la Nueva EPS desde el 1 de agosto de 2008, y actualmente es el Presidente y Representante Legal de la Asociación de Usuarios de la Entidad Promotora y Prestadora de Salud “Nueva EPS”- Cauca.
1.2.2	Señala que acorde con la clasificación legal de las clases de empresa según los aportes de capital, la Nueva EPS – Cauca es una sociedad de economía mixta.
1.2.3	Indica el actor, que la Junta Directiva de la Nueva EPS, conforme a su naturaleza de “sociedad de economía mixta”, debería contar con la participación de los usuarios, con el fin de facilitar la participación de todos los interesados en las decisiones que adopte la entidad.
1.2.4	Aclara que en diferentes reuniones de delegados zonales y Regionales, en Popayán, Cali y Bogotá, se discutió la representación en la junta mencionada. Aduce que como producto de esas reuniones, mediante derechos de petición formulados al Presidente de la Junta Directiva de la Nueva EPS y al Presidente de la entidad, se solicitó la participación de los usuarios en el órgano político de la EPS.
1.2.5	Afirma que mediante oficio 1779 del 4 de octubre de 2010, la Nueva EPS respondió a las solicitudes, negando la participación de la Asociación de Usuarios, señalando que es una entidad de carácter privado y que, en ese orden, no está obligada a ofrecer un cupo de participación a los usuarios en su Junta Directiva.
1.2.6	Relata que las asociaciones de usuarios han tenido que acudir a instancias judiciales para poder ser escuchados por la EPS. En particular, menciona que presentaron una acción popular en el 2009 ante el Juzgado 4° Administrativo de Popayán, con el fin de que los servicios de salud fueran prestados de manera oportuna y completa. El Juzgado decidió conceder la protección a los derechos colectivos al goce de una infraestructura de servicios que garantice la salubridad pública y a su prestación eficiente y oportuna. La decisión fue apelada y, en segunda instancia, el Tribunal Contencioso Administrativo del Cauca decidió confirmar.
1.2.7	Alega que a las ligas o asociaciones de usuarios de la Nueva EPS S.A., se les debe reconocer, aceptar su vocero dentro de la Junta y permitir que desarrollen su función participativa con el objeto de que conozcan, se informen y vigilen la prestación de los servicios de salud conforme a los cometidos de eficiencia y oportunidad consagrados en la Ley 100 de 1993.
Radicada la acción de tutela el 7 de septiembre de 2011, el Juzgado Quinto Civil del Circuito de Popayán la admitió y ordenó correr traslado a la parte accionada, nivel central y zonal Popayán, para que ejerciera su derecho de defensa. 1.2.1.	Nueva EPS S.A. El apoderado judicial de la Nueva EPS S.A. (nivel central), el 12 de septiembre de 2012, realizó las siguientes manifestaciones: Expresó que la Nueva EPS S.A. no es una sociedad de economía mixta sino de naturaleza privada, constituida por las cajas de compensación, como una sociedad comercial de naturaleza anónima y de carácter privado. Indicó que ésta cuenta con autorización de la Superintendencia Nacional de Salud para funcionar como EPS del régimen contributivo. Advirtió que conforme a la sentencia C-953 de 1999 de la Corte Constitucional, las sociedades son de economía mixta cuando, además de incluir aportes del Estado, son creadas por medio de una ley, es decir, es necesaria la voluntad del legislador para su existencia, y la Nueva EPS no ha sido creada por ley y tampoco contó con participación económica estatal al momento de su constitución.
Aclaró que luego de la constitución, La Previsora Vida – hoy Positiva- aceptó la oferta de Nueva EPS de capitalizar la sociedad, como resultado de lo cual, La Previsora suscribió acciones equivalentes al 50% menos una acción del capital suscrito de la sociedad.
2.1.	DECISIÓN DE PRIMERA INSTANCIA- JUZGADO QUINTO CIVIL DEL CIRCUITO DE POPAYÁN.
El Juzgado Quinto Civil del Circuito de Popayán, mediante sentencia proferida el diecinueve (19) de septiembre de 2011, decidió conceder el amparo a los derechos fundamentales invocados por el accionante, con base en los siguientes argumentos: Indicó que el Decreto 1757 de 1994 prevé la participación de alianzas o asociaciones de usuarios a través de sus representantes en las instituciones del Sistema de Seguridad Social en Salud de naturaleza pública o mixta. Aclaró que la naturaleza de la institución debe determinarse según la composición de su capital social, y concretamente la naturaleza mixta, surge cuando hay participación del Estado y de particulares en proporciones diversas. Señaló que conforme el Auto 082 de 2009 y la jurisprudencia de la Corte Constitucional, la Nueva EPS es una sociedad de economía mixta, ya que la participación accionaria está dividida entre entidades públicas (Positiva Seguros S.A ostenta el 50% menos una acción) y entidades privadas (Colsubsidio, Cafam, Compensar, Comfenalco Antioquia, Comfenalco Valle y Comfadi ostentan el 50% más una acción).
Acorde con lo anterior, afirmó que lo previsto en el Decreto 1757, es aplicable a la Nueva EPS y, por tanto, en su Junta Directiva debe garantizarse un puesto para el representante de las asociaciones de usuarios, para que éstos en el ejercicio de su derecho a la participación, velen por la calidad de la prestación de servicios y la defensa de los derechos de los usuarios.
Por las razones expuestas, encontró probada la vulneración a los derechos fundamentales a la seguridad social en salud y a la participación, y en consecuencia, ordenó a la Nueva EPS nivel Central, que procediera a abrir un cupo en su Junta Directiva para los usuarios mediante la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva EPS y a través del representante que se designe para estos efectos. 2.2.	IMPUGNACIÓN
2.3.	DECISIÓN DE SEGUNDA INSTANCIA – TRIBUNAL SUPERIOR DEL DISTRITO JUDICIAL DE POPAYÁN.
La Sala Civil Familia del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Popayán, mediante sentencia proferida el 1° de noviembre de 2012, revocó el fallo del a quo. Consideró que en el caso sub examine, no se está en presencia de personas en debilidad manifiesta, ni en ninguna otra situación descrita como necesaria para proteger, por la teoría de la conexidad, el derecho a la seguridad social a través de la acción de tutela. En lo referente al derecho a la participación, adujo que se trata de un derecho colectivo conforme el artículo 78 de la Constitución, y para solicitar su protección por medio de la acción de tutela deben cumplirse unos requisitos jurisprudenciales estrictos que no se presentan en el presente caso, toda vez que el actor no demostró que la eventual afectación del derecho a la participación pueda comprometer uno de sus derechos fundamentales. De esa manera, indicó, no existen razones suficientes para acudir a la vía sumaria de la acción de tutela, y el actor debe acudir a otros mecanismos de defensa judicial.
3.	PRUEBAS Y DOCUMENTOS
En el expediente obran, entre otras, las siguientes pruebas: 3.1	Fotocopia del carné de afiliación de Luis Eduardo Trujillo Solarte a la Nueva EPS (folio 7 cuaderno principal)
3.2	Fotocopia de la certificación que emitió la Asociación de Usuarios EPS e IPS Nueva EPS S.A. –Cauca, en la cual consta que el accionante es el representante legal de dicha asociación desde el 1 de agosto de 2008 (folio 8 cuaderno principal)
3.3	Fotocopia del fallo que emitió el Juzgado Cuarto Administrativo del Circuito de Popayán, dentro de la acción popular que promovió el actor y en la cual coadyuvaron más de veinte personas. Dicha providencia protegió el derecho e interés colectivo a una infraestructura de servicios que garantizara la salubridad pública y a su prestación eficiente y oportuna. El fallo fue confirmado por el Tribunal Contencioso Administrativo del Cauca (folios 10 al 13 cuaderno principal) 3.4	Fotocopia del derecho de petición que elevó el accionante ante la Nueva EPS, con el fin de indagar acerca de las razones por las cuales dicha entidad no había incluido dentro de su Junta Directiva a un representante de las asociaciones de usuarios, de conformidad con el artículo 12, numeral primero, del Decreto 1757 de 1994. En virtud de lo anterior, pidió que se designara a un representante de los usuarios en dicha junta, agregando a su argumentación que la Nueva EPS es una sociedad de economía mixta (folio 15 cuaderno principal).
3.5	Fotocopia de la respuesta al derecho de petición que elevó el actor, emitida por la Nueva EPS, en la cual niegan su solicitud atendiendo a que dicha entidad no es una EPS pública ni mixta, (folios 16 al 18 y 22).
La Sala Séptima de Revisión de Tutelas de la Corte Constitucional, en desarrollo de las facultades conferidas en los artículos 86 y 241, numeral 9, de la Constitución, 33 del Decreto 2591 de 1991 y 49 del Reglamento de la Corporación, es competente para revisar el fallo de tutela adoptado en el proceso de esta referencia. 4.2	PROBLEMA JURÍDICO
4.3	EL DERECHO FUNDAMENTAL A LA PARTICIPACIÓN 4.3.1 Protección constitucional del derecho a la participación
El derecho a la participación se encuentra previsto en la Constitución para todos los colombianos como una manifestación del principio democrático del Estado Social de Derecho. Asimismo, se deriva de disposiciones como el artículo 2º de la Carta, conforme al cual, entre los fines esenciales del Estado, se encuentra facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan y en la vida económica, política, administrativa y cultural de la Nación, y el artículo 40 Superior, que consagra el derecho a participar en la conformación, ejercicio y control del poder político.
En el ámbito del derecho internacional, el derecho a la participación está concebido desde la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, en el artículo 21, en el que se dispone que toda persona tiene derecho a participar en el gobierno de su país, directamente o por medio de representantes directamente elegidos. A su turno, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos señala en su artículo 25 que todos los ciudadanos gozarán, sin ninguna de las distinciones mencionadas en el artículo 2, y sin restricciones indebidas, del derecho a participar en la dirección de los asuntos públicos, directamente o por representantes libremente elegidos, a votar y ser elegido en elecciones públicas, y a tener acceso a las funciones públicas. En la Organización de Estados Americanos se encuentran la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre, la cual consagra en los artículos 13, 20, 21 y 22, los derechos a ser parte de las decisiones de quienes gobiernan, el derecho a reunirse y asociarse, y a presentar peticiones respetuosas. Por su parte, la Carta Democrática, en su artículo 6, reconoce la participación de la ciudadanía en las decisiones relativas a su propio desarrollo, y la Convención Americana sobre Derechos Humanos, en su artículo 23, reconoce varios derechos políticos entre los cuales se encuentra el derecho de todo ciudadano a participar en los asuntos públicos.
La importancia del derecho a la participación también ha sido resaltado por la Corte Constitucional, por ejemplo en la sentencia C-180 de 1994, en la que afirmó que: “El principio de participación democrática expresa no sólo un sistema de toma de decisiones, sino un modelo de comportamiento social y político, fundamentado en los principios del pluralismo, la tolerancia, la protección de los derechos y libertades así como en una gran responsabilidad de los ciudadanos en la definición del destino colectivo.
De las disposiciones y otras fuentes normativas citadas, puede afirmarse que la participación es fundamental en la relación de las autoridades estatales y los ciudadanos, y en el intervenir de estos en la gestión pública. Por ello, la participación “puede ser entendida como una acción incluyente, es decir, una acción que integra y articula a los partícipes de las dinámicas sociales”
Retomando lo anteriormente expuesto, puede concluirse que el derecho a la participación (i) es un derecho fundamental; (ii) es expresión del principio democrático del Estado Social de Derecho; (iii) su fundamento, entre otras disposiciones superiores, se encuentra en el artículo 2 que establece como fin estatal “…facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan…”; (iv) expresa un modelo de comportamiento de los ciudadanos; y (v) a través de esta garantía, se fortalecen y democratizan las instancias de representación y se promueven valores constitucionales como el pluralismo y la tolerancia.
4.3.2. Naturaleza expansiva del derecho a la participación Cabe resaltar que de acuerdo con reiterada jurisprudencia de esta Corporación, el derecho fundamental a la participación no se circunscribe únicamente a la esfera electoral o estatal sino que incluye otros espacios en los cuales se adoptan decisiones que afectan la forma de vida de los ciudadanos. Sobre este tema, la Corte ha señalado lo siguiente:
Siguiendo esta misma línea argumentativa, la sentencia C-127 de 2004 también refirió que el derecho a la participación no se circunscribe al campo electoral, sino que trasciende a los espacios públicos y privados en donde se adoptan decisiones que impacten a la comunidad. 4.3.3. La faceta de participación de los derechos fundamentales
Para iniciar, es importante hacer alusión a la teoría democrática en la determinación del contenido de los derechos fundamentales. Desde esta perspectiva, el concepto democrático de persona se halla en el trasfondo de los enunciados constitucionales. Así, unas de las manifestaciones del principio democrático son derechos de participación, cuya importancia radica en que “…las posiciones derivadas de los derechos fundamentales democráticos atribuyen al ciudadano un poder jurídico para obtener del Estado y del Derecho la modificación de una situación jurídica, como reacción a su conducta participativa”. Esto es, los derechos de participación otorgan un poder jurídico a las personas para reclamar modificaciones de situaciones jurídicas, políticas, etc. y otorgan garantía de que la participación genere consecuencias. Por tanto, uno de los pilares de los derechos de participación es que la participación produzca efectos jurídicos. Además, el principio del Estado Social y Democrático de Derecho y la naturaleza expansiva del principio democrático, implican que las garantías democráticas, como el derecho a la participación, irradian todos los derechos fundamentales. En ese orden de ideas puede afirmarse que todos los derechos tienen una faceta participativa, que no se circunscriben únicamente a la participación política.
Este enfoque puede evidenciarse en las órdenes de la sentencia T-760 de 2008, en las cuales se alude a la importancia de que los usuarios del sistema de seguridad social en salud participen en las decisiones que los afectan. En este respecto se destaca los siguientes apartes del fallo: (i) se ordenó a la Comisión Nacional de Regulación en Salud que revisara integralmente los Planes Obligatorios de Salud (POS), garantizando la participación directa y efectiva no sólo de la comunidad médica sino también de los usuarios del sistema de salud; (ii) se expuso que conforme a la Observación General No. 14 de 2000 del Comité de Derechos Económicos Sociales y Culturales (Comité DESC), los estados deben abstenerse de impedir la participación de las personas en los temas relacionados con la garantía del derecho a la salud; (iii) se indicó que toda política de salud debe contar con la participación de las personas, en especial de aquéllas que serán impactadas por la decisión; (iv) en el numeral 6.1.1.2.3 se evidenció que si bien había algunos mecanismos de representación en los órganos de regulación en salud, éstos no agotan la participación efectiva de quienes tienen un interés directo en el goce efectivo del derecho a la salud; y (v) en el numeral 6.1.2.2.2 se ordenó que en la ejecución del programa y el cronograma para la unificación de los planes de beneficios, la Comisión ofrecierá oportunidades suficientes de participación directa y efectiva a las organizaciones que representen los intereses de los usuarios del sistema de salud y de la comunidad médica, entre otras medidas.
5.1. EXAMEN DE PROCEDENCIA DE LA ACCIÓN DE TUTELA
5.1.1.	En primer lugar, la Sala encuentra que la Asociación de Usuarios de la Nueva EPS se encuentra legitimada para interponer la acción de tutela bajo estudio, toda vez que actúa en representación de sus usuarios quienes, en su calidad de afiliados a la Nueva EPS, son titulares del derecho a la participación en escenarios de salud, presuntamente vulnerado por dicha entidad. A su vez, la Nueva EPS, en su calidad de entidad que presta un servicio público y, además, posiblemente de naturaleza pública –como más adelante se examinará-, se encuentra legitimada por pasiva en los términos del artículo 86 Superior y del Decreto 2591 de 1991.
5.1.2.	Para la Nueva EPS, la presente acción de amparo debe ser rechazada por improcedente en razón a que el actor pretende la protección de derechos colectivos de un grupo de usuarios, quienes además cuentan con otros mecanismos judiciales de defensa.
Al respecto, esta Sala recuerda que, conforme quedó expuesto en la parte considerativa de esta providencia, el derecho a la participación es fundamental y a la vez opera como un principio constitucional que se traduce en el reconocimiento de una faceta participativa en todos los derechos fundamentales. Por lo anterior, el juez de segunda instancia debió analizar en concreto la posible afectación de esta garantía y no, como lo hizo, limitarse a aducir que se trataba de un derecho colectivo. Frente a la afirmación de la entidad accionada en el sentido de que el actor interpuso una acción de cumplimiento ante el Juzgado Quinto Administrativo del Circuito de Popayán por los mismos hechos y pruebas, cabe anotar que se trata de dos acciones distintas, como en su oportunidad se explicó en primera instancia, pues lo que se debate en sede de tutela es la protección de un derecho fundamental, objetivo diferente al que se persigue en el escenario de una acción de cumplimiento, cual es asegurar la realización material del ordenamiento legal, específicamente de mandatos imperativos y expresos. Por tanto, no existe temeridad alguna en este respecto. En definitiva, a través de la presente acción de amparo el actor en calidad de usuario y presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva EPS-Cauca, invoca la protección del derecho fundamental a la participación en la Junta Directiva de la Empresa Promotora de Salud Nueva EPS – Regional Cauca. Por consiguiente, ante la inexistencia de otros mecanismos ordinarios que garanticen efectivamente la defensa del derecho invocado y por tratarse de un asunto de relevancia constitucional, la acción de tutela se abre paso como el mecanismo idóneo para proceder a un análisis de fondo
5.1.3.	Finalmente, la Sala observa que la tutela fue interpuesta dentro de un término razonable dentro del que la presunta vulneración era aún vigente.
5.2.	ANÁLISIS DE LA VULNERACIÓN DEL DERECHO FUNDAMENTAL A LA PARTICIPACIÓN.
El accionante expone que en varias oportunidades como usuario y en calidad de presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva EPS Cauca, ha solicitado que la Nueva EPS conforme su Junta Directiva según lo establecido en el numeral 1 del artículo 12 del Decreto 1757 de 1994, esto es, que sea integrada por un representante de los usuarios.
Por su parte, la entidad accionada aduce que la representación solicitada por el actor sólo es posible en las Entidades Promotoras de Salud de naturaleza pública o mixta, y que como la Nueva EPS S.A. fue creada como una sociedad comercial de naturaleza anónima y de carácter privada, dicha disposición no le es aplicable. En resumen, sostiene que la EPS (i) no fue creada por mandato legal como entidad pública o de naturaleza mixta; (ii) fue constituida por personas jurídicas de naturaleza privada sin la participación concurrente de entidades estatales; (iii) no está adscrita a ningún órgano estatal para efectos de control (artículo 98 de la Ley 489 de 1998); (iv) la participación del capital estatal se dio con posterioridad a su creación, y dicha participación es menor al 50% del capital social. Por lo anterior, la EPS negó la petición del accionante. Al respecto, esta Sala considera lo siguiente:
5.2.1.	El Decreto 1757 del 3 de agosto de 1994 “por el cual se organizan y se establecen las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud, conforme a lo dispuesto en el numeral 1 del artículo 4 del Decreto-ley 1298 de 1994” establece en el capítulo IV acerca de la participación en las instituciones del sistema de seguridad social en salud, específicamente en el artículo 12, lo siguiente:
“Representantes de las alianzas de usuarios o asociaciones de usuarios. Las alianzas o asociaciones de usuarios elegirán sus representantes en asamblea general, y entre los elegidos de éstas si hubieren varias asociaciones o alianzas de usuarios, para períodos de dos (2) años. Para el efecto, sus instancias de participación podrán ser:
1.	Un (1) representante ante la Junta Directiva de la respectiva empresa promotora de salud pública y mixta” (Subraya fuera de texto) 5.2.2.	Acerca de la naturaleza jurídica de la Nueva EPS, esta Corporación en múltiples oportunidades ha señalado que se trata de una sociedad de economía mixta. Por ejemplo, en el auto 082 del 18 de febrero de 2009, expuso lo siguiente: “Así las cosas, -de acuerdo con la Constitución, la jurisprudencia de la Corte y la ley-, “hoy en día los elementos configurativos de las sociedades de economía mixta son (i) creación o autorización legal; (ii) carácter de sociedades comerciales; (iii) su objeto social es el cumplimiento de actividades industriales y comerciales, con ánimo de lucro; (iv) sujeción a las reglas del Derecho privado, ‘salvo las excepciones que consagra la ley’; (v) capital integrado por aportes del Estado y de particulares, en cualquier proporción; (vi) vinculación y consecuente sujeción a controles administrativos”. 2.2. A esas características responde la Nueva EPS, ya que fue creada por autorización de la Ley 1151 de 2007, artículo 155. Por otra parte, se trata de una sociedad anónima, sometida al régimen de las empresas de salud, constituida mediante escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007. La participación accionaria en la Nueva EPS está dividida entre entidades públicas y privadas. Mientras la Positiva Seguros S.A. –entidad pública- ostenta el 50% menos una acción, Colsubsidio, Cafam, Compensar, Comfenalco Antioquia, Comfenalco Valle y Comfadi –entidades privadas- tienen el 50% más una acción. Finalmente, esta sociedad recibió autorización de funcionamiento mediante la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008, expedida por la Superintendencia de Salud…” Sumado a lo anterior, frente al argumento de la Nueva EPS en el sentido de que su naturaleza jurídica no es mixta en razón a que al momento de su constitución no contó con capital público y que la capitalización por parte de La Previsora, hoy Positiva S.A., se dio con posterioridad a su conformación, es importante recordar que la naturaleza jurídica de una sociedad de economía mixta se da por la participación de capital público en la misma, sin que ni siquiera interese la proporción de dicha participación, pues lo verdaderamente relevante es que se trate de dineros públicos con los cuales, como se da en el presente caso, se está prestando el servicio de seguridad social en salud. En este sentido, la sentencia C-953 de 1999 fue enfática al señalar que:
“…lo que le da esa categoría de “mixta” es, justamente, que su capital social se forme por aportes del Estado y de los particulares, característica que determina su sujeción a un régimen jurídico que le permita conciliar el interés general que se persigue por el Estado o por sus entidades territoriales, con la especulación económica que, en las actividades mercantiles, se persigue por los particulares…
Ello no significa que so pretexto de establecer ese régimen para estas últimas se pueda establecer desconocer que cuando el capital de una empresa incluya aportes del Estado o de una de sus entidades territoriales en proporción inferior al cincuenta por ciento (50%) del mismo, no alcanzan la naturaleza jurídica de sociedades comerciales o empresas de “economía mixta”, pues, se insiste, esta naturaleza jurídica surge siempre que la composición del capital sea en parte de propiedad de un ente estatal y en parte por aportes o acciones de los particulares, que es precisamente la razón que no permite afirmar que en tal caso la empresa respectiva sea “del Estado” o de propiedad de “particulares” sino, justamente de los dos, aunque en proporciones diversas, lo cual le da una característica especial, denominada “mixta”, por el artículo 150, numeral 7º de la Constitución”.
5.2.3.	Siguiendo esta misma línea argumentativa, el Decreto 1757 del 3 de agosto de 1994, artículo 12, numeral 1, es claro en consagrar que las alianzas o asociaciones de usuarios elegirán a sus representantes en asamblea general y que una de las instancias en las que podrán participar será designando a un representante ante la Junta Directiva de la respectiva EPS pública y mixta. Ahora, teniendo en cuenta lo expuesto precedentemente, como la naturaleza jurídica de la Nueva EPS es mixta, ya que su capital social está conformado en un porcentaje del 50% menos uno con recursos públicos, se encuentra incluida dentro de la hipótesis que consagra la norma.
Con respecto a la afirmación de la accionada en el sentido de que no puede acceder a la solicitud del actor en razón a que los estatutos de dicha entidad no contemplan el evento de que la Junta Directiva sea integrada con un miembro de la asociación de usuarios, y que modificar su organización desconocería la previsión contractual y legal referente a cómo se integran las juntas directivas de las sociedades privadas anónimas, como es el caso de Nueva EPS, esta Sala no comparte dicha apreciación.
Para iniciar, se evidencia lo siguiente: en el derecho de petición que obra a folio 14 del cuaderno principal, el actor realiza el siguiente cuestionamiento: “…¿Por qué desde sus inicios y hasta la fecha, la Nueva EPS no ha conformado la Junta Directiva como debe ser?; es decir, también con un Representante de las Asociaciones de Usuarios; derecho que nos asiste con base en la Norma…” (Subraya fuera de texto)
No obstante, a folio 15, el peticionario sostiene: “…¿Por qué desde sus inicios de funcionamiento de la EPS y hasta la fecha, no se ha tenido en cuenta la participación ante la Junta Directiva de Nueva EPS de un Representante de las Asociaciones de Usuarios…?
Frente a los dos escritos citados, la respuesta de la entidad se limita a afirmar que no puede modificar la integración de la Junta Directiva de la Nueva EPS. Sin embargo, de la lectura del artículo se desprende que éste consagra como uno de los escenarios de participación de los usuarios de salud en las decisiones que los afectan, su participación ante la Junta Directiva de la Nueva EPS. En este sentido la Sala considera que la accionada está realizando una interpretación errada de la norma, pues en ésta no se habla de integrar la Junta Directiva sino de que un representante de los usuarios participe ante ésta, tal y como lo solicitó el actor en el segundo derecho de petición.
Ahora, en gracia de discusión, si se aceptara que la disposición estableciera que las Juntas Directivas de las EPS públicas y mixtas deben integrarse con un representante de los usuarios, la entidad accionada no podría alegar que sus estatutos lo prohíben, ya que dicha cláusula contractual sería inoponible frente a la obligación constitucional de garantizar el contenido de los derechos fundamentales. En consecuencia, bajo este supuesto, Nueva EPS, tendría que proceder a cumplir con lo dispuesto en el decreto para asegurar la realización del derecho fundamental invocado por el actor y la Asociación de Usuarios que representa. 5.2.4	De otro lado, la palabra “podrán” según la Nueva EPS otorga una facultad potestativa y no un deber u obligación alguna para las EPS. Al respecto, se hace necesario recordar el contenido del artículo 12 del Decreto 1757 de 1994: “ARTICULO 12. REPRESENTANTES DE LAS ALIANZAS DE USUARIOS O ASOCIACIONES DE USUARIOS. Las alianzas o asociaciones de usuarios elegirán sus representantes en asamblea general, y entre los elegidos de éstas si hubieren varias asociaciones o alianzas de usuarios, para períodos de dos (2) años. Para el efecto, sus instancias de participación podrán ser: 1. Un (1) representante ante la Junta Directiva de la respectiva Empresa Promotora de Salud pública y mixta. 2. Un (1) representante ante la Junta Directiva de la Institución Prestataria de Servicios de Salud de carácter hospitalario, pública y mixta.
3. Un (1) representante ante el Comité de Participación Comunitaria respectivo. 4. Un (1) representante ante el Consejo Territorial de Seguridad Social, elegido conforme a las normas que regulen la materia. 5. Dos (2) representantes ante el Comité de Etica Hospitalaria, de la respectiva Institución Prestataria de Servicios de Salud, pública o mixta” (Subraya fuera de texto)
De acuerdo con lo planteado en la parte considerativa y analizando el texto normativo, esta Corporación encuentra que el término “podrán” se encuentra planteado dentro del contexto específico de modalidades y formas de participación social en la prestación de los servicios de salud. Específicamente, el artículo integra el capítulo acerca de la participación en las instituciones del sistema de seguridad social en salud. Bajo esta perspectiva, el término podrán no está referido al cumplimiento de la disposición sino que consagra las múltiples posibilidades de participación –de carácter vinculante- y se advierte a los usuarios del sistema de seguridad social en salud acerca de cuáles pueden ser los espacios democráticos en los que se puede concretar su derecho fundamental a la participación dentro del sistema.
De tal manera que no es una potestad de la cual puedan disponer las EPS ni un favor que se le otorga a los usuarios, sino que constituye una obligación a cargo de las entidades que conforman el sistema; cabe resaltar, integra la faceta participativa del derecho a la salud, y a la vez, desarrolla en concreto uno de los ámbitos en los cuales puede hacerse efectivo el derecho fundamental a la participación. Es decir, contrario a lo que afirma la entidad accionada, no es una posibilidad que se le otorga a la EPS para que ponga en práctica el contenido de la disposición sino que la expresión de la norma “podrán” ofrece distintas alternativas para las alianzas o asociaciones de usuarios, quienes tienen la facultad de acudir a una o a todas las instancias de participación que la misma contempla. Por el contrario, para las entidades que conforman el sistema de salud, es obligatorio abrir los espacios de participación que señala la norma. Agregado a lo anterior, de la disposición precedentemente transcrita, puede observarse que la única opción de participación de las alianzas o asociaciones de usuarios en las Empresas Promotoras de Salud es la que consagra el numeral primero, pues, las demás son instancias de participación ante las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), el Comité de Participación Comunitaria, el Consejo Territorial de Seguridad Social y el Comité de Ética Hospitalaria de las IPS.
En este orden de ideas, lo más importante dentro del espacio de participación que se le otorga a los usuarios del sistema de seguridad social en salud ante las juntas directivas de las EPS, en particular, de la Nueva EPS, es que esta participación produzca efectos jurídicos, lo cual también es un deber a cargo de la entidad accionada, pues, sin duda alguna, en esta disposición legal se concreta una real oportunidad de participación que debe trascender la teoría a un verdadero reconocimiento de un derecho fundamental, y esto se garantiza en la medida en que la participación de los usuarios a través de un representante ante la Junta Directiva de la Nueva EPS genere consecuencias y tenga la potencialidad de incidir en la transformación de realidades en este escenario específico. 5.2.5	Finalmente, como la norma consagra que dicha participación debe realizarse a través de un representante de los usuarios de la respectiva EPS, en este caso debe advertirse que la designación del mismo deberá realizarse en un espacio democrático y participativo en el cual se tengan en cuenta a todos los usuarios de la Nueva EPS, dentro de los cuales se encuentra el accionante, a través de sus ligas o asociaciones, pues restringirlo únicamente a aquéllos que integran la asociación de usuarios de la Regional Cauca de la entidad accionada, vulneraría el derecho a la igualdad de los demás usuarios.
PRIMERO. REVOCAR la sentencia proferida por la Sala Civil- Familia del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Popayán, el primero (1) de noviembre de 2011 y, en su lugar, TUTELAR los derechos fundamentales a la participación y a la salud del señor Luis Eduardo Trujillo Solarte y de los integrantes de la Asociación de Usuarios de la EPS e IPS de la Nueva E.P.S – Cauca, por las razones expuestas en la parte motiva de esta providencia.
SEGUNDO. En consecuencia, ORDENAR a la entidad accionada, Nueva EPS, a través de su representante legal o de quien haga sus veces, que garantice el derecho a la participación ante la Junta Directiva de esa entidad de un representante de los usuarios, de conformidad con lo expuesto en la parte motiva de esta providencia. Para el efecto, en el término máximo de tres (3) meses contados a partir de la notificación de la presente providencia, deberá convocar a sus usuarios y asociaciones de usuarios para que, a través de un proceso democrático, designen un representante ante su Junta Directiva. Al cabo de dicho término, deberá enviar un informe de las actividades desplegadas y del nombre del representante de los usuarios designado al juez de primera instancia, para que verifique el cumplimiento de lo ordenado por esta Corporación. También deberá enviar copia del informe a la Defensoría del Pueblo y a la Procuraduría General de la Nación.
TERCERO. INSTAR al accionante, usuario de la Nueva EPS, para que, si así lo considera, participe en el proceso de la designación de un representante de todos los usuarios ante la Junta Directiva de la entidad accionada, con el fin de hacer efectiva la orden dada en el numeral anterior, de conformidad con lo expuesto en la parte motiva de esta providencia. CUARTO. COMUNICAR la presente decisión al Procurador General de la Nación y al Defensor del Pueblo para que, dentro de la órbita de sus competencias, hagan un seguimiento del cumplimiento de esta providencia. QUINTO. LÍBRENSE las comunicaciones de que trata el artículo 36 del Decreto 2591 de 1991, para los efectos allí contemplados.

References: artículo 78
 artículo 12
 artículo 2
 artículo 40
 artículo 21
 artículo 25
 artículo 2
 artículo 6
 artículo 23
 artículo 2
 artículo 86
 artículo 12
 artículo 4
 artículo 12
 artículo 155
 Resolución 
 artículo 150
 artículo 12
 artículo 12
 artículo 36