Source: https://www.ifortuna.cz/cz/sazeni/napoveda_2/
Timestamp: 2018-12-14 17:48:33+00:00

Document:
FAQ | Fortuna
14.12.2018 18:48:33
Turnaj Švýcarsko (1)
World Darts Championship (26)
Fortuna Můj účet Platební metody Vklady/Výběry Sázky VEGAS/CASINO Kontakty
Je možné sledovat přenosy z Fortuna:Ligy na Fortuna TV?
Ano! Každý, kdo má svůj účet u Fortuny, může sledovat přenosy všech zápasů české nejvyšší fotbalové soutěže online nebo v naší mobilní aplikaci Fortuna. Již nemusíš hledat online streamy zápasů někde jinde. Máš je zdarma!
Jaké údaje potřebuji k registraci na webu?
Ke zřízení dočasného konta je potřeba uvést jméno, prostřední jméno, příjmení, pohlaví, telefonní číslo, email, rodné číslo, datum a místo narození, občanství, prohlášení o politicky exponované osobě, adresu trvalého pobytu a kontaktní adresu (pokud se liší od trvalé). Zvolíte si také Vaše přihlašovací údaje – login , heslo a PIN. Login je přezdívka, která musí být jedinečná. Heslo je nutné k přihlášení na web. PIN slouží k ověření přihlášení klienta na pobočce.
Nechci si zakládat bankovní účet vedený na moje jméno. Co mám dělat?
V takovém případě můžete například využít celosvětově oblíbenou platební metodu Skrill, která funguje jako „virtuální peněženka“. K založení účtu na https://www.skrill.com/cz stačí jen pár kliků a pro ověření této platební metody vám postačí poslat foto obrazovky (viz příklad obrazovky níže – sekce nastavení, záložka osobní údaje) na e-mailovou adresu ifraudy@ifortuna.cz. Prosíme, ujistěte se, že při registraci u Skrillu zadáte jméno a e-mailovou adresu shodnou s údaji, které máte uvedeny u Fortuny. Pouze za tohoto předpokladu můžeme ověřit tuto platební metodu. Zůstatek na Skrillu může být pro tyto účely nulový, jako je uvedeno na příkladu.
Jak na ověření "ověření platební metody?"
K ověření platební metody může dojít provedením ověřovací platby ve výši 3 Kč – tuto platbu stačí zaslat jen jednou. Jestliže nechcete peníze zasílat a preferujete vkládání hotovosti, můžete využít alternativní způsob ověření. To znamená nahrání dokumentu do zabezpečeného prostředí v rámci vašeho konta, kterým prokážete, že jste majitelem bankovního účtu (např. scan výpisu z účtu) nebo disponentem platební karty (např. maskované číslo karty).
Co je registr obyvatel a k čemu ho potřebuji?
Splnění registru obyvatel je nutné pro online sázení. Pokud chcete sázet pouze na našich pobočkách, registrem projít nemusíte. Takový typ registrací se uzavírá přímo na našich provozovnách, bez předchozího vyplnění registračního formuláře na webu.
Jak projít registrem obyvatel?
Osoba pocházející z jiného členského státu EU než je Česká republika, plánující zůstat v Česku alespoň po dobu 3 měsíců, může požádat na ministerstvu vnitra o potvrzení přechodného pobytu. Každý držitel tohoto potvrzení je zároveň zapsán i do registru obyvatel. Pouze osoba zapsána v registru obyvatel může být následně v souladu s Herním plánem pro provozování hazardní hry čl. 4.3., bod 4.5. ověřena dálkovým způsobem, což je nezbytný krok k dokončení Registrace Fortuna.
Žádost vyřizuje kterékoliv pracoviště ministerstva vnitra nejdéle do 30 dnů od data podání. S ohledem na možné následné osobní kontakty s pracovištěm, na kterém byla žádost podána, lze za nejvhodnější považovat pracoviště příslušné podle místa hlášeného pobytu. Ke kladnému vyřízení žádosti je nezbytné doložit:
cestovní doklad (tj. i průkaz totožnosti občana EU)
doklad potvrzující účel pobytu, jde-li o zaměstnání, podnikání nebo jinou výdělečnou činnost anebo studium
doklad o zdravotním pojištění (nevyžaduje se, je-li účelem pobytu zaměstnání, podnikání nebo jiná výdělečná činnost)
Formuláře žádostí: zde »
Osoby pocházející ze zemí mimo EU budou zapsáni do registru obyvatel pouze na základě vyřízení trvalého pobytu.
Veškeré informace najdete na stránkách ministerstva vnitra:
Po přihlášení na www.ifortuna.cz "Zapomenuté heslo" vyplňte datum narození a přesný tvar vaší přezdívky. Poté Vám bude na emailovou adresu, kterou máte vyplněnou ve svém profilu, zaslán odkaz na změnu hesla. Pokud heslo znáte, můžete si ho kdykoliv změnit na webu v sekci „ Nastavení“.
Dostavte se s platným dokladem totožnosti na kteroukoliv z našich provozoven. Na místě budete vyzván k zodpovězení bezpečnostních otázek. Po jejich úspěšném zodpovězení Vám bude umožněn reset PIN. V případě, že PIN znáte, můžete si ho kdykoliv změnit na naší provozovně nebo na webu v sekci „ Nastavení“.
Mohu se zaregistrovat jen na webu?
Na webu si můžete zřídit dočasné konto, které lze využít k internetovému kursovému sázení a hrám v online casinu. Následně je nutné dokončit proces registrace na naší pobočce a to ve lhůtě 30 dnů.
Kdo je to politicky exponovaná osoba?
Pojem politicky exponovaná osoba znamená (a) fyzickou osobu, která je nebo byla ve významné veřejné funkci s celostátním nebo regionálním významem, jako je zejména hlava státu, předseda vlády, vedoucí ústředního orgánu státní správy nebo jeho zástupce (náměstek, státní tajemník), člen parlamentu, člen řídícího orgánu politické strany, vedoucí představitel územní samosprávy, soudce nejvyššího soudu, ústavního soudu nebo jiného nejvyššího justičního orgánu, proti jehož rozhodnutí obecně (až na výjimky) nelze použít opravné prostředky, člen bankovní rady centrální banky, vysoký důstojník v ozbrojených sil nebo sboru, člen nebo zástupce člena (je-li jím právnická osoba) statutárního orgánu obchodní korporace ovládané státem, velvyslanec nebo vedoucí diplomatické mise, anebo fyzická osoba, která obdobnou funkci vykonává nebo vykonávala v jiném státe, v orgánu Evropské unie anebo v mezinárodní organizaci, (b) fyzickou osobu, která je osobou blízkou k osobě, která je uvedená v písmenu (a), nebo (c) fyzickou osobou, která je společníkem nebo skutečným majitelem stejné právnické osoby, popřípadě svěřeneckého fondu nebo jiného právního uspořádání bez právní osobnosti, jako osoba uvedené v písmenu (a), nebo (d) fyzickou osobu, která je skutečným majitelem právnické osoby, popřípadě svěřeneckého fondu nebo jiného právního uspořádání bez právní osobnosti.
Co potřebuji za doklady k registraci konta?
Doklad prokazující Vaši totožnost. Pro občany ČR je to platný občanský průkaz. V případě cizinců to může být platný cestovní pas, povolení k pobytu, pro občany EU je to platný občanský průkaz vydaný v dané zemi.
Jaké údaje musím uvést k dokončení registrace konta?
Pro účely dokončení registrace jsme povinni získat od sázejícího následující údaje: jméno, prostřední jméno, příjmení, pohlaví, telefonní číslo, email, rodné číslo, datum a místo narození, občanství, prohlášení o politicky exponované osobě, adresa trvalého pobytu, kontaktní adresa (pokud se liší od trvalé). Fortuna následně prostřednictvím Ministerstva financí dálkovým způsobem ověří totožnost a věk sázejícího.
Neprošel jsem registrem obyvatel, co mam dělat?
– cestovní doklad (tj. i průkaz totožnosti občana EU)
– doklad potvrzující účel pobytu, jde-li o zaměstnání, podnikání nebo jinou výdělečnou činnost anebo studium
– doklad o zdravotním pojištění (nevyžaduje se, je-li účelem pobytu zaměstnání, podnikání nebo jiná výdělečná činnost)
– doklad o zajištění ubytování na území ČR
Jak mi bude potvrzeno úspěšné dokončení registrace?
Na pobočce obdržíte "Potvrzení o uzavření smlouvy" a klubovou kartu.
Proč si musím nastavit sebeomezující opatření? Co to vůbec je?
Jedná se o jednotlivé limity na sázkovou činnost, které si každý sázející nastavuje sám. Po dosažení maximálních hodnot nelze pokračovat ve hře. Důvodem je ochrana sázejících před možnou závislostí na sázkových hrách. Toto nařízení vychází ze Zákona o hazardních hrách č. 186/2016 Sb.
Proč po mně chcete skenovat doklad totožnosti?
Fortuna je povinna ověřit identitu sázejícího v souladu s pravidly stanovenými zákonem o AML (zákon č.253/2008) a zákonem o hazardních hrách (zákon č.186/2016).
Základní povolení k provozování hazardní hry – technická hra podle ustanovení § 3 odst. 2 písm. e) Zákona, ve spojení s ustanovením § 73 Zákona, vydané pod č.j. MF-35536/2016/34-53 dne 18.06.2018.
Základní povolení k provozování hazardní hry – živá hra podle ustanovení § 3 odst. 2 písm. f) Zákona ve spojení s ustanovením § 73 Zákona, vydané pod č.j. MF-9971/2017/34-16 dne 09.10.2017.
HP 2010.pdf (4,5 MB)
HP 2010.zip (4,5 MB)
Základní povolení k provozování hazardní hry – číselné loterie podle ustanovení § 3 odst. 2 písm. a) Zákona, vydané pod č.j. MF-42827/2016/34-18 dne 21.12.2017.
Zákaznická podpora je pro Vás nově k dispozici 24 hodin denně po 7 dní v týdnu. Naši vyškolení pracovníci Vám rádi pomohou s jakýmkoli dotazem či problémem souvisejícím s produkty a službami společnosti Fortuna, stejně tak jako s případnými nejasnostmi ohledně nového herního zákona platného od 1.1.2017.
Kontaktovat nás můžete prostřednictvím Chatu zde »
prostřednictvím Emailu zde »
nebo telefonicky v čase 08:00 - 22:00 na čísle +420 267 218 218.
Staňte se fanouškem Fortuny na facebooku: www.facebook.com/iFortuna.cz
Jak zaregistrovat a ověřit platební kartu se službou 3D Secure
Jak zaregistrovat a ověřit platební kartu bez služby 3D Secure
Jak zaregistrovat a ověřit účet bez platební brány
Jak doplním své osobní údaje
1544809713280

References: čl. 4
 § 3
 § 73
 § 3
 § 73
 § 3