Source: https://www.ketris.cz/Obchodni-podminky.aspx
Timestamp: 2018-12-11 12:38:56+00:00

Document:
KETRIS | Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti KETRIS spol. s r.o., se sídlem Valchařská 36, 614 00 BRNO, IČ:60741821, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka č. 18417 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále také obecně jen „kupující“), a to telefonicky, emailem nebo prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.ketris.cz (dále jen „webová stránka“). Tyto obchodní podmínky upravují rozdílně práva a povinnosti pro kupující, kteří vystupují ve vztazích s prodávajícím jako kupující spotřebitelé (dále také jen „kupující spotřebitel“), kdy kupující spotřebitel je vymezen ustanovením § 419 občanského zákoníku a rozdílně pro osoby právnické či osoby, jež jednají při koupi zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (dále také jen „kupující podnikatel“)
3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKYí
v hotovosti na prodejně prodávajícího na adrese Valchařská 36, 614 00 Brno;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6074182166/5500, vedený u Raiffeisen Bank (případně č. 181549747/0300, vedený u ČSOB) (dále jen „účet prodávajícího“) s tím, že objednané zboží bude prodávajícím odesláno až poté, co bude celá kupní cena kupujícím uhrazena, tj. připsána na účet prodávajícího;
platební kartou přes elektronickou bránu.
3.8. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu v případě úhrady kupní ceny bezhotovostním převodem a také zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2. 6.). Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4. 1. obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující spotřebitel v případě uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu písemně oznámeno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu prodejny/sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího eshop@ketris.cz.
Přepravní služba GLS balík do 20 kg pro Českou republiku:
Cena poštovného při platbě předem (kartou nebo převodem) 99 Kč s DPH.
Cena poštovného při platbě na dobírku je navýšena o 30 Kč s DPH, oproti ceně při platbě převodem nebo kartou.
Česká pošta balík do 30 kg pro Českou republiku:
Cena poštovného při platbě předem (kartou nebo převodem) 89 Kč s DPH.
Česká pošta nebo GLS balík na Slovensko při platbě předem:
Balíky těžší, než 30 kg jsou řešeny individuálně a cena dopravy je dle dohody.
Dle požadavků zákazníka lze dodat zboží i do jiných států, kdy výše poštovného v tomto případě bude upřesněna dle dopravy. Poštovné je splatné spolu s úhradou kupní ceny za zboží při dodání zboží, není-li dohodnuto jinak.
7.9. Vyjímku z možnosti volby přepravce tvoří sortiment krmné směsi, které jsme nuceni přepravovat pouze Českou poštou. Proto bude při objednání ze sortimentu krmné směsi automaticky změněna doprava na Českou poštu.
7.10. Požaduje-li zákazník i přes tuto informaci dopravu krmné směsi přepravní službou GLS, bude mu automaticky připočítán manipulační poplatek 150 Kč bez DPH k jednotlivému balíku krmné směsi.
7.11. Zboží dodávané prostřednictvím přepravce je vždy prodávajícím zabaleno do ochranných obalů způsobem obvyklým, tak aby se předešlo poškození zboží, kdy použité ochranné obaly, resp. jejich potisk či popis nemusí korespondovat s dodávaným zbožím. Dodávané zboží je vždy identifikováno štítkem na ochranném obalu, který informuje kupujícího o obsahu zásilky. Ochranné obaly užité pro přepravu zboží jsou určeny k jednorázovému užití a jsou nevratné.
7.12. V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím přepravce na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
7.13. Kupující je povinen prohlédnout zboží podle možnosti co nejdříve po převzetí zboží, nejdéle však do 24 hodin od převzetí s výjimkou případů, kdy zboží bylo předvedeno na prodejně. Kupující je případné poškození zboží uplatnit u prodávajícího co nejdříve od převzetí zboží.
7.14. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží je v okamžiku převzetí ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad, a to především ve smyslu občanského zákoníku. Při rozporu dodaného zboží s kupní smlouvou má kupující nároky vůči prodávajícímu ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku a předpisů souvisejících.
9.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy ketris@ketris.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího či na jinou dohodnutou adresu.
12.1. Za doručovací adresu prodávajícího se dle dohody stran považuje adresa sídla prodávajícího, případně též elektronická adresa prodávajícího ketris@ketris.cz, eshop@ketris.cz, a za doručovací adresu kupujícího se dle dohody stran považuje adresa kupujícího uvedená v objednávce, případně též elektronická adresa kupujícího uvedená v objednávce.
13.3. Prodávající a kupující podnikatel se dohodli, že své majetkové spory, které mezi nimi vzniknou z této smlouvy nebo v souvislosti s ní, budou řešit v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem, kterým jmenují JUDr. Bc. Martina Kulhánka, Ph.D., advokáta, č. ev. u České advokátní komory 08780, a pro případ, že by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují JUDr. Marka Ivičiče, Ph.D., advokáta, č. ev. u České advokátní komory 11926, a pro případ, že by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují JUDr. Lucii Jamborovou, advokátku, č. ev. u České advokátní komory 12715, a pro případ, že by se tato rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestala nebo by ztratila způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují Mgr. Martina Dvořáka, advokáta, č. ev. u České advokátní komory 12308. Smluvní strany se dohodly, že žaloba se podává výhradně na adresu: Sdružení rozhodců, a. s., Brno, Pražákova 1008/69, PSČ: 639 00. Odměna za rozhodčí řízení je splatná podáním žaloby a činí 3 % z hodnoty předmětu sporu, nejméně však 5.000 Kč (plus příslušná DPH), řízení může být pouze písemné a rozhodnutí nemusí obsahovat odůvodnění. Prodávající a kupující podnikatel výslovně žádají o doručování na poštovní nebo e-mailové adresy uvedené v těchto obchodních podmínkách, s doručováním do datové schránky nesouhlasí. Ujednáním o rozhodčí doložce není dotčeno právo žalobce, aby se se svou žalobou obrátil na obecný soud.
V Brně dne 3.11.2016.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 419
 § 2119
 čl. 4
 § 1829