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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS UFV MADRID, ESPAÑA GUIAS DOCENTES [XII MÁSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA] - PDF
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José Jiménez Salinas
1 FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS UFV MADRID, ESPAÑA GUIAS DOCENTES [XII MÁSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA] OCTUBRE 2015-JUNIO 20162 Guía docente DATOS DE IDENTIFICACIÓN Titulación: Administración y Dirección de Empresas Rama de Conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Facultad/Escuela: Ciencias Económicas y Empresariales Asignatura: Estrategia y Estructura de la Empresa Tipo: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso: 4 Código: 7138 Periodo docente: Séptimo semestre Materia: Organización de la Empresa Módulo: Dirección General y Estratégica de la Empresa Tipo de enseñanza: Presencial Idioma: Castellano Total de horas de dedicación del alumno: 150 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Con la asignatura que denominamos Estrategia y Estructura de la Empresa en el Grado de Administración y Dirección de Empresas, pretendemos que el alumno a partir de los conceptos básicos de Estrategia empresarial y la estructura de la empresa en un entorno empresarial que podemos calificar de dinámico y cambiante en razón al entorno competitivo de los negocios. COMPETENCIAS Competencias básicas / generales / transversales Página 13 Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Capacidad de Pensamiento analítico y sintético. Capacidad de organización y planificación para la administración y dirección de empresas. Capacidad de liderazgo. Creatividad y espíritu emprendedor. Capacidad para el cumplimiento de objetivos y resolución de problemas. Competencias específicas Ser capaz de desarrollar estrategias globales para la supervivencia de la empresa, obteniendo una retribución adecuada para los accionistas y respetando a los stakeholders. Ser capaz de aplicar los conocimientos a la práctica. Desarrollar hábitos de pensamiento riguroso. Cultivar actitudes de liderazgo y responsabilidad social en el desempeño personal y profesional. Desarrollar criterios para la resolución de problemas y la toma de decisiones tanto en el ámbito profesional como en el ámbito personal. DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL 60 horas 90 horas OBJETIVO El objetivo fundamental de la asignatura es que el alumno se habitúe al uso de la información disponible y comprenda la importancia que tiene la Estrategia empresarial y la estructura de la empresa en el mundo empresarial y competitivo de los negocios. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Página 24 Comprender que la gestión de un proyecto es muy valioso en el mundo empresarial. Comprender que la estrategia en el ámbito empresarial afectan a todos los grupos de interés. Comprender la importancia de que la estrategia empresarial foco del negocio. Comprender la conveniencia de que la estructura y formas de la empresa son garantía de futuro empresarial. Desarrollar estrategias de negocio coincidentes con la estrategia diseñada y los modelos organizativos. TEMARIO La asignatura se desarrollara en 13 diferentes temas que comprenderán los principales conceptos y estrategias empresariales así como los modelos organizativos de empresa que se aplican en el mundo actual de los negocios. METODOLOGÍA/ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Durante las clases presenciales se dará a conocer al alumno el contenido de la asignatura, de acuerdo con el programa de la misma. El profesor expondrá sinópticamente los temas mediante lecciones magistrales y el alumno debe elaborar apuntes sobre lo expuesto en relación con el contenido de la asignatura y la actividad de trabajo personal realizada. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE ALUMNOS QUE ASISTEN CON NORMALIDAD A CLASE (Asistencia mínima del 80%) - Asistencia activa a clase y participación en los debates presenciales : 15% - Realización de trabajos a lo largo del curso: 10% - Proyecto en equipo / Examen Final: 70% - Asistencia y aprovechamiento tutorías: 5% ALUMNOS CON DISPENSA ACADÉMICA QUE NO PUEDEN ASISTIR A CLASE POR CAUSA JUSTIFICADA - Mismo sistema, pero el 10% correspondiente a "Asistencia y Participación" se añadirá a la realización de trabajos a lo largo del curso. ALUMNOS QUE NO ASISTEN A CLASE SIN CAUSA JUSTIFICADA (más del 20% de faltas de asistencia) - La nota se calculará en base a los exámenes parcial y final" BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica BUENO CAMPOS, E. (1996): "Dirección Estratégica de la Empresa: Metodología, técnicas y casos", Editorial Pirámide, Madrid, 5ª edición. NAVAS LÓPEZ, J.E. y GUERRAS MARTÍN, L.A. (2007): "La Dirección Estratégica de la Empresa: Teoría y Aplicaciones", Editorial Thomson-Civitas, Madrid, 4ª edición. TEXTO BASE TEÓRICO. FUENTE SABATÉ, J.M. et al (1997). "Diseño Organizativo de las Empresas". Civitas, Madrid. BUENO CAMPOS, E. (1996). "Organización de empresas. Estructura, procesos y modelos". Pirámide. Madrid. Página 35 Guía docente DATOS DE IDENTIFICACIÓN Titulación: Marketing Rama de Conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Facultad/Escuela: Ciencias Económicas y Empresariales Asignatura: Gestión de la Innovación en Marketing Tipo: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso: 2 Código: 7638 Periodo docente: Tercer semestre Materia: Marketing Estratégico Módulo: Marketing y Comercial Tipo de enseñanza: Presencial Idioma: Castellano Total de horas de dedicación del alumno: 150 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA "The business has two basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results, all the rest are costs" (Peter Drucker) Aunque en una Organización no sólo se innova con el Marketing, la innovación en este área funcional es vital para crecer de forma estable, planificada y rentable. La innovación en Marketing dota de notoriedad y prestigio las actuaciones de la Empresa, para con sus clientes y para sus empleados: a través del lanzamiento de nuevos productos y servicios, de nuevas formas de relacionarse con los consumidores, utilizando estrategias de Comunicación, Distribución y Precio que permitan diferenciarse de la competencia, atraer y fidelizar clientes, ofreciendo una respuesta más eficaz y creativa a sus necesidades. Página 16 COMPETENCIAS Competencias básicas / generales / transversales Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio Capacidad de Pensamiento analítico, sintético, aplicado a la toma de decisiones empresariales. Tener iniciativa, creatividad y espíritu emprendedor. Competencias específicas Ser capaz de aplicar los conocimientos a la práctica. Ser capaz de diseñar y gestionar proyectos. Ser capaz de desarrollar estrategias de marketing para la supervivencia de la empresa, obteniendo una retribución adecuada para los accionistas y respetando a los stakeholders. Entender la calidad como un arma competitiva impulsora del éxito comercial a largo plazo. Saber promover, encauzar, analizar e incorporar en la estrategia de marketing innovaciones en las maneras de desarrollar y articular sus distintos elementos. DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL 60 horas 90 horas OBJETIVO La asignatura "Gestión de la Innovación en Marketing" tiene como objetivos generales: que el alumno conozca qué significa y qué implica innovar, fomentando en él la actitud hacia el aprendizaje y el cambio esenciales para ello; y concienciarle de la importancia decisiva de la innovación, como motor de crecimiento estable y rentable, y como fuente de valor y ventaja competitiva, en el área Comercial y de Marketing de la Organización. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Página 27 Los objetivos generales indicados en el punto se concretan en los siguientes objetivos parciales que constituyen el resultado del aprendizaje y que por lo tanto son susceptibles de evaluación continua Consecuentemente al completar de forma exitosa esta asignatura los estudiantes serán capaces de:. Fundamentar la importancia de la innovación en Marketing a nivel estratégico para garantizar la supervivencia de la empresa su crecimiento estable y rentable. Entender la calidad como un arma competitiva impulsora del éxito comercial a largo plazo. Demostrar una actitud positiva hacia el aprendizaje y el cambio necesarios para despertar la creatividad orientada a la innovación. Analizar y comentar sobre casos de éxito y mejores prácticas de innovación en Marketing desarrollando de esta manera hábitos de pensamiento riguroso. Desarrollar la capacidad para generar nuevas ideas presentarlas de forma original escuchar la opinión de los demás y construir sobre ella exponiendo sus opiniones de forma razonada y sintética. Aplicar los conocimientos a la práctica proponiendo nuevas alternativas de Marketing tanto estratégicas como operativas que supongan una ventaja competitiva para la empresa y una creación de valor para los consumidores desarrollando productos y servicios que supongan una forma de mejora de la sociedad y que garanticen el éxito comercial a largo plazo. Conocer más de cerca los procesos de planificación para la innovación en Marketing sus etapas la interrelación necesaria de las distintas áreas funcionales de la Organización y el impacto de las decisiones comerciales en materia de lanzamiento de nuevos productos yo servicios en el área de Producción y Recursos Humanos entre otras. Diseñar y gestionar proyectos de innovación con la participación y colaboración de agentes externos al área de Marketing tanto a nivel interno en la empresa ID Calidad Fabricación Logística Ventas principalmente como externo proveedores clientes y consumidores sobre todo. Desarrollar hábitos efectivos de comunicación oral y escrita incluyendo el manejo apropiado de herramientas informáticas para la realización de presentaciones eficaces. TEMARIO TEMA 1: QUÉ ES INNOVAR? TEMA 2: LA INNOVACIÓN: PRINCIPIOS, PROCESOS Y OPORTUNIDADES TEMA 3: MARKETING ESTRATÉGICO E INNOVACIÓN TEMA 4: MARKETING OPERATIVO E INNOVACIÓN METODOLOGÍA/ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE El temario de contenidos consta de cuatro bloques o temas con un desarrollo estimado de tres semanas para cada uno. Estos cuatro temas constituyen el eje tanto de la actividad presencial, como del trabajo autónomo - individual y/o en equipo - que se desarrolla en paralelo. Las semanas restantes, hasta cubrir el semestre, se dedican a pruebas de evaluación y presentaciones de proyectos. El esquema de trabajo usual de cada bloque constará de las siguientes actividades: - Exposición del tema por parte del profesor. - Presentación, análisis y comentario de casos prácticos aportados por el profesor y por los alumnos, ya sea presencial u on-line. - Ejercicios individuales de aplicación práctica. - Desarrollo de la etapa del proyecto de grupo correspondiente al tema en curso. - Estudio teórico personal. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Página 38 Los requerimientos para disfrutar del sistema de evaluación continua son los siguientes: - Entregar la ficha al profesor y darse de alta en el Aula Virtual - con fotografía de perfil - antes de la tercera semana de clases - Asistir al 80% de las clases y actividades presenciales - Haber ejecutado al menos el 60% de los trabajos individuales encomendados - Haber participado activamente en el proyecto de equipo Cumplidos estos requisitos la evaluación se aplicará de acuerdo con la siguiente ponderación: Alumno que sigue y asiste con normalidad a las clases: - Asistencia a clase, y participación activa en clase y en Aula Virtual: 10% - Trabajos individuales y participación en actividades complementarias: 15% - Proyecto en equipo: 25% Examen final: 50%Para hacer media la calificación obtenida en dicho examen final debe ser al menos un 4. -Para los alumnos con dispensa académica: Trabajos individuales y participación en actividades complementarias: 15% Examen final: 85%Para hacer media la calificación obtenida en dicho examen final debe ser al menos un 4. Los alumnos sin dispensa académica que no asisten a clase: 100% examen final no pudiendo alcanzar en calificación más de un 6.9 (aprobado) Todas las pruebas susceptibles de evaluación estarán supeditadas a lo establecidos en la Normativa de Evaluación de los Grados en Administración y Dirección de Empresas y Marketing. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica o ARMSTRONG, G.; KOTLER, P. (2008): "Fundamentos de Marketing". 8ª Edición. Pearson, Madrid. o DE BONO, E. (2000): "Ideas para profesionales que piensan: nuevas consideraciones sobre el Pensamiento Lateral aplicadas a la Empresa" 1ª Edición. Ed. Paidos Ibérica, Barcelona. o KOTLER, P.; TRÍAS DE BES, F. (2004): "Marketing Lateral. Nuevas técnicas para encontrar las ideas más rompedoras". 1ª Edición. Pearson, Madrid. o LLANO, F. (Coord.); CALVO, J. (Coord.) (2010): "Hoy es Marketing. Liderando en la incertidumbre: Innovación y Marketing en estado puro". ESIC Ed., Madrid. Página 49 Guía docente DATOS DE IDENTIFICACIÓN Titulación: Marketing Rama de Conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Facultad/Escuela: Ciencias Económicas y Empresariales Asignatura: Investigación de Mercados y Estimación de la Demanda Tipo: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso: 2 Código: 7621 Periodo docente: Tercer semestre Materia: Inteligencia del Marketing Módulo: Marketing y Comercial Tipo de enseñanza: Presencial Idioma: Castellano Total de horas de dedicación del alumno: 150 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Tanto el contenido TEÓRICO DOCUMENTAL de la asignatura como su desarrollo en sesiones prácticas de APRENDIZAJE ACADÉMICO se ha diseñado teniendo en cuenta tres criterios básicos de rentabilidad en la gestión del negocio: 1.- la presentación de las diferentes ALTERNATIVAS en el diseño organizativo de estructuras empresariales necesarias para determinar y evaluar el coste de inversion realizado en el entorno competitivo del mercado. 2.- el cálculo de la DIVERSIFICACIÓN de riesgos requerido para descubrir y alcanzar, de una parte el volumen óptimo de clientes ; esto es, Investigación de Mercados y, de otra, el análisis y valoración del coste unitario de captación en el acto formal de compra por cliente que nos permita conocer el grado de cumplimiento del objetivo empresarial de optimización de recursos y su proyección en la determinación del beneficio comercial deseado y, 3.- el conocimiento de escenarios alternativos para el análisis y cálculo de consumos mínimos a realizar para alcanzar en el menor tiempo posible el break even de explotación y la recuperación del Return On Investment (ROI); esto es, Estimación de la Demanda necesaria. Página 110 COMPETENCIAS Competencias básicas / generales / transversales Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Tener un compromiso ético en el trabajo. Capacidad para el cumplimiento de objetivos y resolución de problemas, sabiendo adaptarse y tomar decisiones en todo tipo de situaciones de gestión empresarial. Entender el marketing y la empresa como un servicio a las personas que la forman y la sociedad en general. Capacidad de organización y planificación para el marketing y la gestión de empresas. Habilidad para analizar, buscar y contrastar todo tipo de información pero principalmente de empresas y mercados, provenientes de fuentes diversas. Tener iniciativa, creatividad y espíritu emprendedor. Competencias específicas Conocer y analizar las fuerzas del mercado que afectan a la actividad comercial. Leer, analizar e interpretar con soltura gráficos, tablas y textos que permitan hacer previsiones de demanda y de ventas adecuadas. Saber realizar e interpretar estudios de mercado. DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL 60 horas 90 horas OBJETIVO El módulo de Investigación de mercados y estimación de la Demanda permitirá al alumno matriculado en 2º Grado ADE y MARKETING de una parte, conocer y valorar la Metodología empleada por las organizaciones para modular sus estructuras funcionales en áreas de negocio orientadas a clientes y productos y, de otra, integrar la Página 211 Diversificación de riesgos en el diseño organizativo y el análisis de Consumo del cliente como factor de éxito diferencial para alcanzar la excelencia empresarial con un criterio de rentabilidad. Se definirá la implantación de unidades de negocio CBU s (Cliente) Vs. BDU s (Productos y/o Servicios), como modelos de referencia en la definición y desarrollo de procesos de gestión rentables en la actividad empresarial de análisis de mercados y criterios de optimización en el proceso final de compra del cliente, mediante la identificación de los factores claves que intervienen en la actividad comercial para alcanzar los objetivos estratégicos de referencia marcados; esto es, recuperar a corto plazo el break even y maximizar el beneficio en la gestión para recuperar la inversión realizada en los costes de estructura empresariales. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 1.- Entender teóricamente la modulación de estructuras funcionales por áreas de actividad mediante la defensa pública de proyectos de negocio originales e inéditos desarrollados por grupos de trabajo previamente tutelados en clase y que incluyan todas y cada una de las estrategias y escenarios reales de análisis para diversificar riesgos en diseños organizativos empresariales. (competencia específica Primera; esto es, conocer y analizar las fuerzas del mercado que afectan a la actividad comercial). 2. Elaborar un Business Development en el proceso de gestión integrada de rentabilidad en las compañías e integrar factores clave de la Dirección de Marketing en la satisfacción de los clientes y la metodología para el desarrollo e implantación de acciones de mejora en calidad de resultados y capacidades de organización para atender cambios en la demanda del mercado. (competencia específica Tercera; esto es, saber realizar e interpretar estudios de mercado). Al incluir la CG16: Entender el Marketing y la Empresa como un servicio a las Personas que las forman y a la Sociedad en General, incluimos el criterio de ALUMNO-PERSONA RECOGIDO EN UFV BUSINESS PLAN ESTRATÉGICO DE ADE+MARKETING. 3. Valorar escenarios de actuación en gestión de negocios en base a los análisis de consumo de los clientes / mercado y determinación de los costes unitarios de captación por acto formal de compra realizado en el mercado. Con ello se garantiza el cumplimiento del contenido establecido en el apartado Objetivos de esta guía docente. ( competencia específica Segunda; esto es, leer, analizar e interpretar con soltura gráficos, tablas y textos que permitan hacer previsiones de demanda y de ventas adecuadas.) TEMARIO A.- El BUSINESS DEVELOPMENT en el proceso de gestión integrada de rentabilidad en las compañías. 1.- Mercado y Demanda en Marketing. Diseño organizativo de excelencia empresarial para el desarrollo del mapa general de procesos en la rentabilidad de las unidades de negocio orientadas a Clientes C.B.U s (Customers Business Units) y Productos vs. Servicios B.D.U s (Business Division Units). 2.- El Análisis de la Información. Perspectiva General de los Procedimientos de análisis de datos. Marco de Modelación 3.- Comportamiento del Consumidor y factores determinantes de la Demanda. Best practices en captación rentable de negocio. 4.- Determinación Márgenes de Rentabilidad en Precios. Diversificación de riesgos en la Demanda. Factores determinantes, estimación y previsión de la demanda. 5.- INSUMO y el Proceso de Decisión de Compra. 6.- Procedimiento de ventas en el Proceso Comercial. B.- La integración de los factores claves de la Dirección de Marketing en la Satisfacción de los clientes y la Metodología para el desarrollo e implantación de acciones de mejora en calidad en resultados y capacidades de la Organización. 7.- Medición de la Satisfacción de clientes. METODOLOGÍA/ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Página 312 El temario de contenidos consta de 7 temas integrados en dos unidades didácticas con un desarrollo previsto de dos semanas por cada tema para cubrir 14 semanas que incluirán las pruebas periódicas de seguimiento y revisión de contenidos. Estos temas son la base del contenido documental que se entregará al alumno y constituyen tanto el eje de la actividad presencial como del trabajo en grupo para la elaboración de los planes de negocio que tienen que realizar los alumnos. Las semana restante, hasta cubrir las 15 semanas del semestre, se dedican a la presentación de proyectos por parte de los alumnos La metodología de trabajo por quincena constará de las siguientes actividades: 1.- Exposición teórica y entrega de material soporte de apoyo. 2.- Presentación de la parte del plan de negocio correspondiente a la materia desarrollada. 3.- Un ejercicio práctico de valoración de seguimiento del material teórico presentado con la parte del plan de negocios a realizar con su correspondiente debate y discusión por parte de los grupos con un responsable por grupo. 4.- Presentación de guide lines por grupos. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Sistema de evaluación del aprendizaje CONTINUO; esto es, los criterios de evaluación serán: 1.- Nivel de adquisición y desarrollo de competencias (conocimientos teóricos, participación en sesiones públicas de presentación de guide lines, aptitud en las pruebas de revisión y actitud en el desarrollo de las sesiones). Se relaciona con la primera competencia específica y el primer resultado de aprendizaje 2.- En la presentación de la asignatura el Profesor comentará estas cuestiones y exigirá el compromiso del alumno para poder participar regularmente en todas las actividades de la asignatura; esto es, presentacíón a las pruebas de seguimiento que se lleven a cabo de la materia, permanencia de los alumnos en los grupos de trabajo constituidos al efecto. se relaciona con la competencia específica segunda y el segundo resultado de aprendizaje 3.- Cualquier alumno que no demuestre su participación activa en el trabajo de los grupos se le comunicará oportunamente la decisión que lo abandone, respondiendo a titulo individual del seguimiento de la materia con un examen general de la asignatura y la realización de un trabajo individual complementario al proyecto del grupo que abandone. Tiene que ver con la competencia específica tercera y el resultado de aprendizaje tercero. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica - Merino Sanz, M.J., Pintado, T, J. Sánchez y Grande, I. :" Introducción a la Investigación de Mercados", ESIC ISBN Llopis Goig, R.: "Grupos de Discusión", Esic, 2004 Página 413 Guía docente DATOS DE IDENTIFICACIÓN Titulación: Administración y Dirección de Empresas Rama de Conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Facultad/Escuela: Ciencias Económicas y Empresariales Asignatura: Dirección Comercial y de Marketing I Tipo: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso: 3 Código: 7131 Periodo docente: Quinto semestre Materia: Comercial y Marketing Módulo: Dirección Funcional de Áreas Empresariales Tipo de enseñanza: Presencial Idioma: Castellano Total de horas de dedicación del alumno: 150 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA En coherencia con el pensamiento empresarial más actual, la función Comercial se contempla integrada en la más amplia Función Marketing de la organización, de tal forma que la actividad comercial debe ser entendida como la función finalizadora de un enfoque de gestión orientado al Mercado que, bajo distintas expresiones según sectores y formato de empresas, se halla presente en todas las áreas de dicha organización. En consecuencia, la asignatura de Dirección Comercial y de Marketing I trata de poner los fundamentos para la actividad de Marketing y de Ventas. Dichos fundamentos no son otros que un buen conocimiento del consumidor y la declaración de una propuesta de valor que responda a las necesidades actuales y latentes de dicho consumidor, y que en último término sea capaz de satisfacer dichas necesidades. COMPETENCIAS Página 114 Competencias básicas / generales / transversales Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Capacidad de Pensamiento analítico y sintético. Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas. Saber aplicar los conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio. Capacidad de aprendizaje autónomo. Saber trabajar y tomar decisiones en todo tipo de situaciones. Competencias específicas Ser capaz de diseñar y gestionar proyectos. Saber realizar e interpretar estudios de mercado. Saber utilizar eficazmente herramientas informáticas de realización de presentaciones. Conocer las técnicas de investigación comercial que permitan tomar decisiones adecuadas en todos los aspectos del y de marketing de una empresa. Describir y ejercitar el contenido y proceder de las herramientas del trabajo universitario: comentario de texto, análisis, síntesis y elaboración de un trabajo de investigación. DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL 60 horas 90 horas OBJETIVO El objetivo de la asignatura es que el alumno domine el discurso lógico, - teórico y práctico -, que conduce a la decisión fundamental del Marketing Estratégico: la selección de público objetivo y la declaración de posicionamiento. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Página 215 El objetivo general indicado en se concreta en los siguientes objetivos parciales que constituyen el resultado del aprendizaje y que por lo tanto son susceptibles de evaluación continua. OBJETIVOS GENERALES. Comprender la Función Marketing como estadio de pensamiento y acción compartido por toda la organización sea empresarial o sin fines de lucro. Comprender el discurso lógico, de lo general a lo particular y del análisis a la toma de decisiones, que rige los diferentes ámbitos del marketing estratégico. Desarrollar la capacidad para buscar seleccionar y analizar información social y de mercado. Desarrollar la curiosidad por la realidad social y económica aprendiendo a reconocer las diferentes realidades culturales. Mejorar la capacidad de expresarse con corrección de forma oral escrita y en soporte audiovisual o multimedia. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Conocer y comprender la terminología propia del Marketing estratégico. Localizar información social y de mercado a través de sitios web acreditados y otras fuentes convencionales de información escrita seleccionando los datos relevantes para el objetivo de conocimiento buscado. Interpretar a nivel básico la información de mercado que ofrecen las fuentes de referencia en los ámbitos de Marketing tales como ACNielsen IRI y otras fuentes sectoriales. Aprender a realizar encuestas de baja complejidad mediante técnicas convencionales y online. Conocer los diversos criterios de segmentación y aplicarlos a la selección del público objetivo. Comprender la necesidad de desarrollar ventajas competitivas basadas en la diferenciación y la innovación y que tal diferenciación debe orientarse a generar más valor para el cliente. Ser capaz de proyectar la ventaja competitiva en un posicionamiento buscado, entendiendo correctamente este concepto como representación mental que constituirá el punto de partida de las campañas de comunicación. Realizar un proyecto en equipo que integre de manera secuencial y lógica los conocimientos aprendidos a lo largo de la asignatura. Participar activamente en los foros de discusión propuestos en el aula virtual. TEMARIO 1.- La función Marketing 2.- El Entorno de Marketing 3.- La información de Marketing 4.- El comportamiento del consumidor 5.- Segmentación y público objetivo 6.- Ventaja Competitiva 7.- Posicionamiento METODOLOGÍA/ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE El temario de contenidos consta de seis unidades didácticas con un desarrollo estimado de dos semanas por cada unida. Estas unidades constituyen el eje tanto de la actividad presencial como del trabajo en equipo que se desarrolla en paralelo. Página 316 Nota: La sexta unidad engloba los temas 6 y 7 Las semanas restantes, hasta cubrir el semestre, se dedican a pruebas de evaluación y presentaciones de proyecto. El esquema de trabajo usual de una quincena constará de las siguientes actividades: - Exposición del tema por parte del profesor. - Uno / dos ejercicios de aplicación de resolución individual. Ocasionalmente, esta tarea individual se integrará como contribución personal a un trabajo grupal. - Una actividad de presentación o debate, sea presencial u on-line - Estudio teórico personal - Desarrollo de la etapa del proyecto de grupo correspondiente al tema en curso. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Se aplicará el sistema de evaluación continua con un baremo de puntuación de cada ítem que es público y bien conocido por los alumnos. Para poder disfrutar de este sistema de evaluación es necesario que el alumno participe regularmente en todas las actividades de la asignatura. En el caso de que un alumno no tenga el grado de participación requerido se aplicará la Normativa de Evaluación de los Grados de Administración y Dirección de Empresas y Marketing BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica Kotler, P. (2006) "Marketing". Pearson-Prentice Hall Lambin, J.J. (2001) "Marketing Estratégico" McGrawHill Kotler, P. (2003) "Los 80 conceptos esenciales de marketing, de la A a la Z". Prentice Hall. Página 417 Guía docente DATOS DE IDENTIFICACIÓN Titulación: Administración y Dirección de Empresas Rama de Conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Facultad/Escuela: Ciencias Económicas y Empresariales Asignatura: Dirección Financiera I Tipo: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso: 3 Código: 7133 Periodo docente: Quinto semestre Materia: Finanzas Módulo: Dirección Funcional de Áreas Empresariales Tipo de enseñanza: Presencial Idioma: Castellano Total de horas de dedicación del alumno: 150 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA DESCRIPTION OF THE COURSE Financial Management I studies the fundamentals of modern finance in terms of asset valuation and investment analysis. The students will learn the characteristics of diferent securities and how to measure risk and return of bonds, shares and investment portfolios. They will apply the previous knowledge in Time Value of Money. COMPETENCIAS Competencias básicas / generales / transversales Página 118 Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Capacidad de Pensamiento analítico y sintético. Capacidad para el cumplimiento de objetivos y resolución de problemas. Saber trabajar y tomar decisiones en todo tipo de situaciones. Capacidad de organización y planificación para la administración y dirección de empresas. Capacidad de aprendizaje autónomo. Competencias específicas Desarrollar hábitos de pensamiento riguroso. Saber utilizar con soltura las herramientas necesarias para la optimización del equilibrio de financiación básica entre fondos propios y deuda a largo plazo. Conocer los mecanismos de funcionamiento de los distintos mercados de capitales y dinero, con especial atención al equilibrio, rentabilidad y riesgo de cada uno. Saber elaborar y comprender los Estados Financieros como herramienta para la toma de decisiones, pudiendo ser capaz de verificar la fidelidad de los mismos. Tener la capacidad de ejecutar la dirección financiera de una empresa. Describir y ejercitar el contenido y proceder de las herramientas del trabajo universitario: comentario de texto, análisis, síntesis y elaboración de un trabajo de investigación. DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL 60 horas 90 horas OBJETIVO - Comprender las teorías financieras referentes a valoración de activos y análisis de inversiones - Aplicar dichas teorías a la valoración de instrumentos de renta fija y renta variable - Determinar el riesgo y rendimiento de carteras de títulos aplicando las teorías al respecto. Página 219 RESULTADOS DE APRENDIZAJE 1. El alumno desarrollará hábitos de pensamiento mediante ejercicios prácticos que requerirán un desarrollo académico riguroso. 2. Deberá entender las funciones propias de la dirección financiera de una empresa. 3. Ejercitará sus hábitos de trabajo mediante comentarios de textos y otros de investigación. 4. Podrá diferenciar las distintas fuentes de financiación de la empresa y optimizar su uso, combinando fondos propios y deuda. 5. Conocerá el funcionamiento de los distintos mercados de capitales y dinero, con especial atención al equilibrio, rentabilidad y riesgo de cada uno. 6. Comprenderá los estados financieros de la empresa y entenderá la repercusión que los mismos tienen en la percepción del mercado sobre dicha firma. TEMARIO 1 - Evaluación financiera de una inversión. Inversiones en ambiente de riesgo. 2 - Renta variable. Valoración de acciones. 3 - Renta fija. Instrumentos a corto y largo plazo. Valoración de bonos. Determinación de tipos de interés. 4 - Rendimiento y riesgo de las carteras de títulos. Teorías de carteras. Medición del performance de una cartera. METODOLOGÍA/ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Lecciones magistrales. Trabajos individuales y en grupo. Aplicación práctica mediante resolución de ejercicios en grupo. Trabajos del curso: - Valoración de acciones de una firma cotizada - Valoración de instrumentos de renta fija - Determinación del riesgo de acciones de una firma cotizada - Construcción de una cartera. Medición del riesgo y el rendimiento. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Participación activa en clase... 15% Trabajos individuales y en grupo... 25% Examen escrito...60% Para hacer media la calificación obtenida en el examen escrito debe ser al menos un 4. Para los alumnos con dispensa académica, el peso de la prueba final será el que tuvieran los alumnos con asistencia normal más el peso otorgado a la asistencia/participación en clase. El resto será para los trabajos presentados. La prueba final será la misma que para los alumnos de asistencia normal. Para hacer media la calificación obtenida en dicha prueba final debe ser al menos un 4. Los alumnos sin dispensa académica que no asisten a clase deberán realizar la prueba final, a la que tienen derecho. Podrá ser distinta a la del resto y de dificultad mayor ya que no han podido demostrar previamente el total de competencias de la asignatura y obtendrán la nota que refleje el examen, o bien realizar el mismo examen que para el resto de alumnos no pudiendo alcanzar en calificación más de un 6.9 (aprobado) Todas las pruebas susceptibles de evaluación estarán supeditadas a lo establecido en la Normativa de Evaluación de los Grados en Administración y Dirección de Empresas y Marketing. Página 320 BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica Finanzas corporativas (2008). Stephen Ross, Randolph Westerfield y Jeffrey Jaffe. McGraw-Hill. Principios de finanzas corporativas (2007). Richard Brealey, Stewart Myers y Franklin Allen. McGraw-Hill.. Página 4 Mostrar más
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