Source: https://ebilet.km.glogow.pl/Rejestracja
Timestamp: 2020-02-22 18:33:38+00:00

Document:
Głogowska Karta Miejska – Rejestracja
REGULAMIN DOŁADOWANIA
GŁOGOWSKIEJ KARTY MIEJSKIEJ
Użyte pojęcia i definicje mają poniżej przedstawione znaczenie:
KM-Głogów – Komunikacja Miejska Sp. z o.o. w Głogowie, ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów
GKM – Głogowska Karta Miejska - bezstykowa (zbliżeniowa) karta miejska będąca nośnikiem biletów elektronicznych
BOP – Biuro Obsługi Pasażera Komunikacji Miejskiej Sp. z o.o. w Głogowie, Plac 1000-lecia 1 (w budynku dworca PKP)
SDK – System Doładowania Karty - serwis internetowy w ramach witryny http://www.ebilet.km.glogow.pl umożliwiający zakup biletu z wykorzystaniem płatności elektronicznych,
Doładowanie - zakup elektronicznych biletów przeznaczonych do korzystania z usług przewozowych w pojazdach komunikacji miejskiej w Głogowie,
Regulamin - niniejszy dokument regulujący doładowanie GKM przez serwis internetowy,
Klient (Usługobiorca) - osoba fizyczna korzystająca z doładowania w serwisie internetowym SDK,
Umowa - umowa doładowania GKM zawarta pomiędzy Usługobiorcą a KM-Głogów wskutek złożenia przez Usługobiorcę zamówienia wybranego biletu oraz potwierdzenia przez KM-Głogów realizacji zlecenia w formie wskazanej w niniejszym Regulaminie,
Usługa przeniesienia - zapis zakupionego za pomocą SDK biletu elektronicznego na GKM za pomocą czytnika w kasowniku w pojeździe KM-Głogów,
Usługa doładowania karty przez serwis internetowy
KM-Głogów świadczy usługę doładowania w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U.2019 poz.123).
Dostępnymi formami płatności za doładowanie są przelewy bankowe.
Zawarcie Umowy odbywa się za pośrednictwem serwisu internetowego SDK.
Zawarcie Umowy jest możliwe w przypadku akceptacji Regulaminu przez Usługobiorcę.
Warunkiem realizacji usługi przeniesienia jest wpływ środków doładowania na konto rozliczeniowe wskazane przez KM-Głogów z kodem transakcji uzyskanym w SDK w tytule przelewu.
Jednym doładowaniem można dokonać zakupu jednego wybranego biletu.
Usługa przeniesienia za pomocą czytnika w kasowniku w pojazdach komunikacji miejskiej udostępniona zostanie następnego dnia po dokonaniu wpłaty. Wpływ środków doładowania na konto rozliczeniowe wskazane przez KM-Głogów w serwisie SDK potwierdzony zostanie informacją przesłaną na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy.
Zakup biletu okresowego lub biletów jednorazowych (wpłata) za pośrednictwem SDK należy każdorazowo zapisać na GKM.
Zapisu można dokonać za pomocą przystosowanego kasownika w pojazdach komunikacji miejskiej KM.
Prawidłowe dokonanie elektronicznej płatności połączone z prawidłowym przeniesieniem biletu/portmonetki elektronicznej na Głogowską Kartę Miejską upoważnia Klienta do podróżowania środkami komunikacji obsługiwanymi przez KM.
W celu otrzymania faktury VAT za bilet zakupiony w ramach doładowania, Usługobiorca powinien w terminie do 15 dnia następnego miesiąca od momentu zakupu zgłosić się do BOP z potwierdzeniem dokonanej transakcji.
Warunkiem nabycia biletu jest posiadanie aktywnej GKM oraz prawidłowe wprowadzenie przez Klienta danych wymaganych przez SDK.
Klient, który po raz pierwszy zamierza skorzystać z SDK powinien:
zarejestrować się w SDK wprowadzając do formularza rejestracyjnego:
numer Głogowskiej Karty Miejskiej
hasło startowe – hasło nadane w BOP (dotyczy karty na okaziciela) lub numer PESEL dla użytkowników karty imiennej,
zaakceptować Regulamin przy użyciu pola wyboru o etykiecie „Akceptuj" umieszczonego na stronie rejestracji w SDK;
po otrzymaniu automatycznego e-maila potwierdzającego rejestrację w serwisie Klient powinien kliknąć na odsyłacz zamieszczony w otrzymanej wiadomości e-mail w celu aktywowania swojego konta w SDK.
Jeżeli zmieni się regulamin SDK warunkiem dalszego korzystania jest akceptacja zmian w Regulaminie.
Klient może nabyć bilet lub sprawdzić historię GKM po zalogowaniu się na swoim indywidualnym koncie. Do zalogowania niezbędne jest wpisanie nazwy użytkownika i hasła podanego przy rejestracji.
Informacja o przebiegu transakcji zawierająca m.in. unikalny identyfikator transakcji, a także informacja o szczegółach zakupu zostanie przesłana przez Operatora pod adres e-mail wskazany przez Klienta przy rejestracji do SDK.
Rodzaje i ceny biletów ustala Rada Miejska Głogów.
Klient realizuje płatność za bilet za pomocą szybkiego przelewu - usługa płatności szybkim przelewem z dowolnego banku dostarczającego usługę tego typu, płatność wykonywana za pośrednictwem dostawcy usług płatności elektronicznych.
Transakcja, w której nie zostanie wybrana płatność zostanie anulowana.
Dokonując płatności, Klient musi posiadać konto w banku obsługującym usługę szybkiego przelewu za pośrednictwem dostawcy usług płatności elektronicznych oraz środki wystarczające do zapłaty za bilet.
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta numeru konta bankowego na innych stronach internetowych. Za realizację i bezpieczeństwo transakcji szybkimi przelewami przeprowadzonymi na stronach internetowych OPE, odpowiada OPE.
korzystać z SDK zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
podać prawdziwe dane osobowe,
nie wykorzystywać SDK w celu dokonania czynów niedozwolonych.
Klient oświadcza, że wszelkie informacje dostarczone przez niego w trakcie korzystania z SDK są prawdziwe i zgodne z jego wiedzą.
KM-Głogów ma prawo odstąpić od Umowy w przypadku naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu, w szczególności podania nieprawidłowych danych osobowych bądź danych dotyczących szybkiego przelewu.
W celu dokonania właściwego wyboru biletu lub doładowania elektronicznej portmonetki, Klient przed dokonaniem przelewu przez Internet zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu, obowiązującą taryfą opłat oraz opisem warunków, które musi spełniać, by uzyskać uprawnienie do korzystania z ulg przy zakupie biletów komunikacji KM. Taryfa oraz warunki uzyskania ulg dostępne są na stronie internetowej przewoźnika: www.km.glogow.pl; w siedzibie oraz pojazdach KM.
Składanie reklamacji dotyczących doładowań on-line odbywa się w formie pisemnej na adres: Komunikacja Miejska sp. z o.o. ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów lub na e-mail: ebilet@km.glogow.pl.
Przedmiotem reklamacji jest niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie usługi doładowania lub przeniesienia środków na GKM.
Usługobiorca może zgłosić reklamację w terminie 5 dni od daty zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji.
okoliczność, iż doładowanie dotyczy GKM nieprawidłowo wskazanej przez Usługobiorcę,
inne okoliczności związane z działalnością podmiotów, za których działania KM-Głogów nie odpowiada.
Reklamacja powinna zawierać dane Usługobiorcy, w tym adres do korespondencji, numer karty, numer transakcji, datę transakcji i jej kwotę oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń, nr telefonu w przypadku potrzeby uzupełnienia reklamacji.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji KM-Głogów zwraca się o ich uzupełnienie. Nie uzupełnienie w terminie 7 dni od wezwania skutkować będzie brakiem rozpatrzenia reklamacji.
KM-Głogów rozpatruje reklamację w terminie maksymalnie 30 dni od daty jej otrzymania lub uzupełnienia.
W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie KM-Głogów informuje o tym składającego reklamację podając przyczynę przedłużenia terminu oraz przewidziany czas udzielenia odpowiedzi.
KM-Głogów zastrzega możliwość czasowego zawieszenia dostępu do SDK celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych. Informacje o braku dostępu do usługi będą publikowane na stronie http://ebilet.km.glogow.pl
KM-Głogów zastrzega sobie prawo nieprzyjęcia lub odrzucenia doładowania oraz do odmowy realizacji doładowania. W takim wypadku KM-Głogów powiadomi Usługobiorcę o odmowie i jej przyczynie.
Wnioski o doładowanie błędnie zdefiniowane lub takie, których potwierdzenie nie będzie możliwe, mogą nie zostać zrealizowane, a wpłacone środki zostaną zwrócone Usługobiorcy.
KM-Głogów nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które KM-Głogów nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa) albo wyłącznie z winy poszkodowanego lub osoby trzeciej. W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie Usługi zostanie zawieszone na okres równy okresowi działania siły wyższej.
Niniejszy Regulamin jest udostępniany za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem http://ebilet.km.glogow.pl
Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie nie krótszym niż pięć dni po udostępnieniu zmienionego Regulaminu za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem http://ebilet.km.glogow.pl
Usługi zamówione przed zmianą regulaminu zostaną zrealizowane na warunkach jakie były określone w momencie zaksięgowania wpłaty przez KM-Głogów.
Akceptuję REGULAMIN DOŁADOWANIA GKM - SERWIS INTERNETOWY i zobowiązuję się do przestrzegania jego postanowień.
Stosownie do przepisów o ochronie danych osobowych Komunikacja Miejska Spółka z o.o. w Głogowie informuje, iż:
Administratorem podanych danych osobowych jest Komunikacja Miejska Spółka z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Transportowa 3, 67-300 Głogów, Inspektorem ochrony danych w Komunikacji Miejskiej sp. z o.o. jest Tomasz Wadas; e-mail: iodo@nsi.net.pl; telefon: 76 835 88 01;
Podane przez Klienta dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych ze świadczeniem usług płatniczych udostępnianych na stronie serwisu internetowego, w szczególności w zakresie niezbędnym do zapobiegania oszustwom związanym z wykonywanymi usługami płatniczymi oraz dochodzenia i wykrywania tego rodzaju oszustw, a także identyfikacji Płatnika w zakresie wynikającym z przepisów prawa (podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust 1 lit. c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO) – art.18 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy doładowania Głogowskiej Karty Miejskiej przez serwis internetowy.
Klient posiada prawo do żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Zebrane dane będą przetwarzane do chwili zakończenia korzystania z usług doładowania Głogowskiej Karty Miejskiej przez Internet, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa. Zakończenie korzystania z usług następuje poprzez złożenie na adres KM oświadczenia o rezygnacji z korzystania.
Podane przez Klienta dane osobowe nie będą przetwarzane poza wskazanym wyżej celem, z uwagi na konieczność zapewnienia prawidłowego funkcjonowania dane osobowe obejmujące adres email, będą udostępniane dostawcy usług płatniczych PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Poza tym odbiorcami danych będą tylko instytucje upoważnione z mocy prawa.
Copyright © 2019 Komunikacja Miejska Sp. z o.o. w Głogowie
Chronimy Twoją prywatność w trakcie korzystania z serwisu ebilet.km.glogow.pl.
Chronimy Twoje dane także od strony technicznej, stosując sprzęt i zabezpieczenia najlepszej jakości. Poniżej zawarte zapisy mają na celu poinformowanie o danych, które zbieramy, kiedy korzystasz z naszego serwisu, o sposobie ich wykorzystania, poprawiania oraz usuwania, a także określają zasady przechowywania i dostępu do informacji na Twoim urządzeniu (komputer, laptop, smartfon itd.) za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez Komunikację Miejską Spółka z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów, co stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających z art. 173, art. 174 oraz art. 209 Ustawy prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (tekst jednolity: Dz. U z roku 2017, poz. 1907 z późn. zm.).
Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies charakteryzuje i określa dane, jakie są zbierane od Użytkownika serwisu ebilet.km.glogow.pl zwanego dalej Serwisem, należącego do Komunikacji Miejskiej sp. z o.o. z siedzibą w Głogowie; adres: ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów. Telefon: 76 7451 200, e-mail: km@km.glogow.pl,
Administratorem danych jest Komunikacja Miejska sp. z o.o. z siedzibą w Głogowie; adres: ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów. Telefon: 76 7451 200, e-mail: km@km.glogow.pl, zarejestrowane w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000055569, NIP: 693-10-04-552 , REGON: 390340430, zwane dalej Administratorem lub Firmą.
Wszelkie zapytania dotyczące Pani/Pana danych osobowych można kierować do Inspektora ochrony danych w Komunikacji Miejskiej sp. z o.o., którym jest Tomasz Wadas; e-mail: iodo@nsi.net.pl; telefon: 76 835 88 01;
Serwis ebilet.km.glogow.pl może wykorzystywać funkcje Google Analytics, które zaimplementowano na podstawie reklam displayowych (np. remarketing, raporty wyświetleń w sieci reklamowej Google, integracja narzędzia DoubleClick Campaign Manager lub raporty zainteresowań i danych demograficznych Google Analytics).
Użytkownicy mogą zrezygnować z usługi Google Analytics dla reklam displayowych i dostosować reklamy w sieci reklamowej Google za pomocą Ustawień reklam https://www.google.com/settings/ads. Zachęcamy również do odwiedzenia strony z dostępnymi aktualnie narzędziami do blokowania Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Serwis ebilet.km.glogow.pl oraz dostawcy zewnętrzni, w tym Google, korzystają z własnych plików cookie (np. Google Analytics) i plików cookie firm zewnętrznych (np. DoubleClick) do informowania o reklamach oraz do ich optymalizacji i wyświetlania na podstawie historii odwiedzin Użytkowników w serwisu ebilet.km.glogow.pl.
korzystających z doładowania Głogowskiej Karty Miejskiej przez serwis internetowy
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Komunikacja Miejska sp. z o.o. z siedzibą w Głogowie; adres: ul. Transportowa 3, 67-200 Głogów. Telefon: 76 7451 200, e-mail: km@km.glogow.pl
Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować w sprawach ochrony swoich danych osobowych. Inspektorem ochrony danych w Komunikacji Miejskiej sp. z o.o. jest Tomasz Wadas; e-mail: iodo@nsi.net.pl; telefon: 76 835 88 01.
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach związanych ze świadczeniem usług płatniczych udostępnianych na stronie serwisu internetowego, w szczególności w zakresie niezbędnym do zapobiegania oszustwom związanym z wykonywanymi usługami płatniczymi oraz dochodzenia i wykrywania tego rodzaju oszustw, a także identyfikacji Płatnika w zakresie wynikającym z przepisów prawa (podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust 1 lit. c RODO – art.18 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Z uwagi na konieczność zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Państwa dane osobowe obejmujące adres email, będą udostępniane dostawcy usług płatniczych PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Poza tym odbiorcami danych będą tylko instytucje upoważnione z mocy prawa.
VI. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w pkt III – do zakończenia korzystania z usług, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy doładowania Głogowskiej Karty Miejskiej.
W przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy prawa, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

References: art. 6
 art.18
 art. 173
 art. 174
 art. 209
 art. 6
 art.18