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GESTIRE LA SANITÀ PRIVATA - PDF
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Massimiliano Carli
1 Milano Italy GESTIRE LA SANITÀ PRIVATA Nuove opportunità di business GO PRIVATE Ottobre - Novembre 2013
2 Empower your vision significa allargare i propri orizzonti e acquisire solide prospettive per sviluppare una visione manageriale completa. Empower your vision è il nostro impegno e il tuo risultato. Bruno Busacca Dean, SDA Bocconi School of Management I Destinatari Il programma è destinato al top management delle strutture sanitarie private e a imprenditori intenzionati a valutare opportunità di diversificazione del proprio business. In particolare ci si rivolge ai seguenti profili manageriali: n Amministratori Delegati, Direttori generali, Direttori Sanitari, Direttori Amministrativi, CEO e CFO di aziende sanitarie private. n Componenti del CDA di aziende sanitarie private. Gli obiettivi Il programma intende accrescere la capacità competitiva delle aziende sanitarie private e soddisfare i fabbisogni conoscitivi del partecipante in tema di: n Dinamiche evolutive del settore sanitario privato in Italia n Nuove opportunità di business nel segmento out of pocket e fondi sanitari integrativi n Innovative formule imprenditoriali. n Approcci al mercato che garantiscono sostenibilità e creazione di valore per azionisti, clinici, dipendenti e utenti. n Confronto con le best practice nel segmento out of pocke GESTIRE LA SANITÀ PRIVATA Nuove opportunità di business - GO PRIVATE Il programma è realizzato in collaborazione con il nuovo Osservatorio sui Consumi Privati in Sanità (OCPS) di SDA Bocconi ed intende offrire un insieme di strumenti e conoscenze utili alle imprese sanitarie private per accedere a nuove arene competitive e a nuove opportunità di business. Il corso fornisce adeguate chiavi di lettura dei cambiamenti in atto nel mercato sanitario privato alle imprese intenzionate a riformulare le proprie strategie, i propri modelli competitivi e migliorare le proprie performance economiche e capacità di creare valore. IL corso si caratterizza per una faculty con esperienza pluriennale nel settore della sanità e per la partecipazione di autorevoli testimoni provenienti da aziende sanitarie private innovative e di player strategici per lo sviluppo del settore. Il programma prevede, inoltre, la presentazione di best practice, di modelli di business di recente introduzione in Italia ed approfondimenti sul mercato dei fondi sanitari integrativi. Il corso consente di accedere ad una Community dedicata al settore sanitario privato formata da dirigenti e ricercatori con i quali condividere esperienze, problematiche e soluzioni. Andrea Francesconi e Valeria Rappini Coordinatori del programma
3 I contenutii Il programma si articola su due moduli di due giornate cadauno per complessive 4 giornate di formazione d'aula. 1 modulo - GO PRIVATE n Il settore della sanità privata in Italia: circuiti finanziari, mercati e comportamenti dei consumatori n La nuova frontiera del valore: driver e fattori di competizione n Il posizionamento strategico delle aziende sanitarie e delle cliniche private in ottica competitiva e customer oriented. n Approcci metodi e strumenti di analisi della domanda e di identificazione dei cluster di clienti 2 modulo - FORMULE INNOVATIVE n Modelli di businees emergenti: a) formule low cost high value b) franchising sanitario c) lean management n Impostare e sviluppare un idea imprenditoriale di successo. n Il contributo del venture capital allo sviluppo di iniziative di start up. La modalità didattica La chiarezza e l'immediata utilizzabilità delle tecniche e degli strumenti proposti caratterizzano la didattica del programma. A tal fine i docenti utilizzano in maniera integrata diversi strumenti di apprendimento, tra i quali analisi e discussione di casi e dibattito d'aula. Particolarmente importante è il confronto con testimoni provenienti da aziende sanitarie private innovative e da player strategici per lo sviluppo del settore. A tal fine è prevista la partecipazione di dirigenti di aziende sanitarie private che arricchiranno con concrete esperienze di innovazione il percorso formativo. Il collegamento con OCPS garantisce un costante aggiornamento dei dati sulla domanda e sull offerta privata che verranno illustrati nell ambito del corso. I docenti Andrea Francesconi Policy. Professore associato di Economia Aziendale presso l Università di Trento. Valeria Rappini SDA Professor di Public Management and Policy. Coordinatore OCP*** Sandro Castaldo SDA Professor di Marketing. Clara Carbone Policy. Contracted Research Fellow presso il CERGAS* Mario Del Vecchio Policy. Professore associato di Economia Aziendale presso l Università di Firenze. Responsabile Area Politiche Sanitarie del CERGAS* Carlo De Pietro Policy. Federico Lega Policy. Professore associato di Economia Aziendale presso l Università Bocconi. Responsabile Area Strategia e Organizzazione del CERGAS* Erika Mallarini Policy. Coordinatore OCPS. * Centro di Ricerche sulla Gestione dell'assistenza Sanitaria e Sociale dell'università Bocconi Gli iscritti a OCPS usufruiscono di una riduzione pari al 20% della quota. Gli iscritti al corso che intendono aderire a OCPS usufruiranno di una riduzione di 500 euro sulla quota annuale di iscrizione. INFORMAZIONI Sede SDA Bocconi Via Bocconi Milano L'eventuale utilizzo di altre sedi verrà comunicato ai partecipanti. Orario di lavoro Mattino: Pomeriggio: Il primo giorno di ogni modulo il corso avrà inizio alle ore Durata 4 giorni su 2 moduli I modulo Dal 15 al 16 ottobre 2013 II modulo Dal 7 all 8 novembre 2013 Quota di partecipazione La quota si intende al netto di IVA (se dovuta) e comprensiva del materiale didattico. Coordinamento Andrea Francesconi Valeria Rappini Attestato Al termine dell'iniziativa verrà rilasciato un attestato di formazione. Agevolazioni Pre-iscrizioni e iscrizioni Liliana Intenza tel fax Il numero massimo dei partecipanti è programmato. Si consiglia di effettuare una preiscrizione telefonica. Orientamento Erica Pizzelli tel
4 SDA Bocconi School of Management SDA Bocconi School of Management è nata nel 1971 dall Università Bocconi per essere una scuola di cultura manageriale d eccellenza e con una forte internazionalizzazione. Leader in Italia, è presente in tutti i principali ranking internazionali (Financial Times, Bloomberg Businessweek, The Economist, Forbes). È tuttora l osmosi fondamentale tra ricerca, didattica, mondo delle imprese e delle istituzioni a rendere SDA Bocconi capace di creare valore e diffondere valori, continuamente e a contatto con la realtà. Corsi executive, custom programs, programmi MBA e Master, ricerche su commessa sono le sue attività per la crescita degli individui, l'innovazione delle Imprese e delle Istituzioni, l evoluzione dei patrimoni di conoscenza. Dalla forte vocazione internazionale di SDA Bocconi è nata MISB Bocconi, Mumbai International School of Business Bocconi con sede in India. Un iniziativa di SDA Bocconi lanciata per affrontare le crescenti sfide competitive sullo scenario globale. Accreditations Memberships Rankings AACSB International The Association to Advance Collegiate Schools of Business European Quality Improvement System Association of MBAs MBA provision accredited Quality Management System Certification ISO 9001:2008 Financed Projects Service Centre European Foundation for Management Development The Association to Advance Collegiate Schools of Business The Academy of Business in Society European Corporate Governance Institute Partnership in International Management Financial Times Bloomberg Businessweek Wall Street Journal The Economist - Which MBA? Forbes Espansione América Economía SDA Bocconi School of Management via Bocconi Milano, Italy tel Follow SDA Bocconi on: The Italian Association for Management Education Development Full-Time MBA accredited CFA program partner of CFA Institute MCF program accredited European Association for Public Administration Accreditation MPM program accredited Royal Institution of Chartered Surveyors MRE program accredited Community of European Management Schools and International Companies The Italian Association for Management Education Development Global Business School Network SDA Bocconi School of Management. All rights reserved.
5 SCHEDA DI ISCRIZIONE Gestire la Sanità privata Nuove opportunità di business GO PRIVATE Ottobre - novembre 2013 DATI DEL PARTECIPANTE DATI SEDE LEGALE (intestazione fattura) Cognome Ragione Sociale Nome Via n. Data e luogo di nascita (Città-Stato) (obbligatorio) CAP Città Prov. Nazionalità Titolo di studio Telefono Fax Partita IVA Codice Fiscale (obbligatorio solo per i residenti in Italia) Codice Fiscale (indicare anche se uguale a Partita IVA) Posizione ricoperta Qualifica contrattuale o Direttore generale o Direttore amministrativo o Direttore sanitario o Direttore delle professioni sanitarie o Direttore sociale o Direttore di dipartimento o Direttore di distretto o Direttore di presidio ospedaliero o Dirigente medico/sanitario responsabile di struttura o Dirigente medico o Dirigente PTA responsabile di struttura o Dirigente PTA o Coordinatore delle professioni sanitarie o Operatore delle professioni sanitarie o Quadro intermedio/impiegato o Altro Area di appartenenza o Direzione sanitaria o Direzione delle professioni sanitarie o Area Ospedaliera - Medicina o Area Ospedaliera - Chirurgia o Area Ospedaliera - Emergenza-Urgenza o Area Ospedaliera - Servizi o Area Sociale o Area Medicina Territoriale o Area Veterinaria o Area Amministrativa - Affari generali e legali o Area Amministrativa - Personale e organizzazione o Area Amministrativa - Economico/finanziario o Area Amministrativa - Provveditorato/economato o Area Amministrativa - Servizi tecnico-logistici o Area Amministrativa - Sistemi informativi o Altro La fattura dovrà essere inviata a: o Sede legale o Altro indirizzo Ufficio/servizio SEDE OPERATIVA DEL PARTECIPANTE (compilare solo se diversa dalla sede legale) Ragione sociale Via n. CAP Città Prov. Persona da contattare per conferma iscrizione/comunicazioni varie Cognome e Nome Telefono Fax Università Commerciale Luigi Bocconi I SDA Bocconi School of Management Sede Legale: via Sarfatti, 25 I Milano I Partita IVA I Codice Fiscale Sede Operativa: via Bocconi, 8 I Milano I tel I fax I 1/
6 SCHEDA DI ISCRIZIONE Gestire la Sanità privata Nuove opportunità di business - GO PRIVATE Ottobre - novembre 2013 CLAUSOLE CONTRATTUALI ART. 1 ISCRIZIONE 1.1 La presente domanda di iscrizione, compilata in ogni sezione e debitamente sottoscritta, dovrà essere inviata per fax o per posta a: SDA Bocconi School of Management Executive Education Open Programs Division Via Bocconi, Milano - Fax L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte di SDA Bocconi, della presente domanda. 1.3 SDA Bocconi confermerà all iscritto il ricevimento della presente domanda nei modi che lo stesso, sotto la propria responsabilità, indicherà alla voce persona da contattare scegliendo tra fax o posta elettronica. 1.4 Le domande d iscrizione dovranno pervenire entro il settimo giorno solare precedente la data di inizio del corso. Tuttavia, in casi eccezionali, SDA Bocconi avrà l insindacabile facoltà di accettare domande pervenute oltre il predetto termine; in questo caso, troverà applicazione l art Il corso si svolgerà presso la sede di Via Bocconi, 8 - Milano ovvero presso la diversa sede indicata nella conferma di cui sub art ART. 2 QUOTA DI PARTECIPAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO 2.1 La quota di partecipazione è di IVA (se ed in quanto dovuta). 2.2 Il pagamento, che è da intendersi effettuato in nome e per conto dell intestatario della fattura, dovrà avvenire entro i 30 giorni successivi l inizio del corso scegliendo fra una delle seguenti modalità: q Assegno bancario non trasferibile o circolare intestato all Università Bocconi q Bonifico bancario da effettuarsi a favore dell Università Bocconi, Banca Popolare di Sondrio Ag. 11, Via Bocconi 8, Milano, Cod. IBAN IT55E X88, Cod. BIC/SWIFT: POSO IT 22, indicando il seguente codice q Carta di credito q Eurocard/Mastercard q Visa q American Express Intestata a: Carta _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Data di scadenza _ _ / _ _ Codice di sicurezza _ _ _ _ Firma ART. 3 TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI Normativa applicabile solo alle amministrazioni pubbliche italiane 3.1 Le parti sono tenute ad assolvere a tutti gli obblighi previsti dall art. 3 della legge n. 136/2010 al fine di assicurare la tracciabilità dei movimenti finanziari relativi all accordo. 3.2 Qualora le parti non assolvano agli obblighi previsti dall art. 3 della legge n. 136/2010 per la tracciabilità dei flussi finanziari relativi all accordo, il presente accordo si risolve di diritto ai sensi del comma 8 del medesimo art. 3. ART. 4 RECESSO - DISDETTA - RECUPERO 4.1 All'iscritto è consentito di recedere fino all ottavo giorno solare precedente la data di inizio del corso mediante l inoltro, all indirizzo di cui all art. 1.1, di lettera via posta prioritaria da anticipare in ogni caso via fax e/o ; in tal caso, potrà richiedere la restituzione di quanto già versato. 4.2 Nel caso in cui l'iscritto, nei modi di cui all art. 4.1, manifesti l'intenzione di non partecipare in data successiva, ovvero non dia disdetta e non si presenti in aula, non avrà diritto ad alcun rimborso e dovrà pagare la quota di cui all art. 2 tenendo presente che potrà alternativamente: a. entro un anno (solare) dalla data di inizio del Corso, frequentare la successiva edizione del Corso (se prevista) ovvero altro Corso SDA Bocconi, fermo e salvo il pagamento dell eventuale conguaglio di prezzo; b. farsi sostituire da altra persona della medesima azienda, avendo cura di fornire (per iscritto) tutte le generalità del sostituto. 4.3 Nel caso di domande di iscrizione pervenute oltre il termine, di cui all art. 1.4, ed eventualmente accettate da SDA Bocconi, l iscritto non avrà né il diritto di recedere né il diritto al rimborso del versato: dovrà pagare la quota di cui all art. 2 fermo restando che potrà, entro un anno (solare) dalla data di inizio del Corso, frequentare la successiva edizione del Corso (se prevista) ovvero altro Corso SDA Bocconi, fermo e salvo il pagamento dell eventuale conguaglio di prezzo. ART. 5 VARIAZIONI DI PROGRAMMA 5.1 SDA Bocconi si riserva l insindacabile facoltà di rinviare o annullare il Corso programmato dandone comunicazione entro il quinto giorno (solare) precedente la data di inizio del Corso al numero di fax o alla casella di posta elettronica che l iscritto, sotto la propria responsabilità, abbia indicato nella voce persona da contattare. Unico obbligo di SDA Bocconi nella fattispecie sarà quello di rimborsare l importo già ricevuto, con espressa esclusione di qualsivoglia altro onere e/o obbligo. 5.2 SDA Bocconi si riserva altresì la facoltà insindacabile di modificare il programma e/o la sede del Corso e/o di sostituire i docenti. Nel caso, nulla sarà da SDA Bocconi a qualunque titolo all iscritto dovuto. ART. 6 CONTROVERSIE Ogni controversia comunque connessa al presente contratto sarà devoluta alla cognizione del foro di Milano. ART. 7 PRIVACY informativa ai sensi dell art. 13 D.lgs , n. 196 e succ. convenzioni Il trattamento dei dati personali viene da SDA Bocconi attuato nel pieno rispetto delle disposizioni del D.Lgs. 196/2003. Il trattamento dei dati, di cui viene garantita la massima riservatezza, è effettuato per finalità di gestione amministrativa dei corsi (contabilità, logistica, formazione elenchi). I dati potranno essere utilizzati per la creazione di un archivio ai fini dell invio (via , fax o a mezzo posta) di proposte per corsi ed iniziative di studio future di SDA Bocconi e CERGAS Bocconi. Potrete accedere alle informazioni in nostro possesso ed esercitare i diritti di cui all art. 7 della legge (aggiornamento, rettifica, integrazione, cancellazione, trasformazione o blocco dei dati trattati in violazione di legge, opposizione al trattamento dei dati, ecc.) inviando una richiesta scritta al titolare del trattamento all indirizzo indicato in calce. Qualora non desideri ricevere ulteriori informazioni, barri la casella riportata qui a fianco o Firma per accettazione (con aggiunta timbro se azienda/ente) (obbligatorio) Firma e timbro per specifica approvazione, ai sensi degli artt c.c., degli artt (obbligatorio) Data INFORMAZIONI GENERALI ISCRIZIONE Il numero massimo dei partecipanti è programmato. La priorità d iscrizione sarà determinata sulla base della data di arrivo della richiesta d iscrizione, compilata in ogni sua parte, sottoscritta ed inviata a: SDA Bocconi School of Management - Executive Education Open Programs Division - Via Bocconi Milano fax Si consiglia di effettuare una preiscrizione telefonica al numero SDA Bocconi provvederà ad inviare conferma scritta via fax o di avvenuta accettazione. OSPITALITÀ ALBERGHIERA È disponibile gratuitamente, tramite l'agenzia Seneca, il servizio di prenotazione alberghiera a tariffe e condizioni di particolare favore assicurate a chi prenota almeno 15 giorni prima della data di inizio del corso. Oltre tale termine l'agenzia farà quanto possibile per trovare le soluzioni più adeguate e convenienti. Per la prenotazione telefonare al numero o visitare il sito Università Commerciale Luigi Bocconi I SDA Bocconi School of Management Sede Legale: via Sarfatti, 25 I Milano I Partita IVA I Codice Fiscale Sede Operativa: via Bocconi, 8 I Milano I tel I fax I 2/
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 ART. 3
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