Source: http://www.wipo.int/amc/es/domains/guide/test-es.html
Timestamp: 2013-05-26 06:44:41+00:00

Document:
Centro {subst}233; {subst}233; {subst}233; {subst}233; de Arbitraje y Mediación de la OMPI: Guía de la OMPI de solución de controversias en materia de nombres de dominio
Guía é é de la OMPI de solución de controversias en materia de nombres de dominio
En la presente Guía se da respuesta a las preguntas más frecuentes sobre la solución de controversias en materia de nombres de dominio con arreglo a la Política uniforme de solución de controversias en materia de nombres de dominio, así como a las relacionadas con la administración de controversias en virtud de dicha Política por parte del Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI.
B. Aspectos generales del procedimiento administrativo
El Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI no está en condiciones de proporcionar asesoramiento jurídico en relación con las cuestiones de fondo de una controversia en particular o de una posible controversia. Quienes soliciten asesoramiento sobre la solidez de sus argumentos u otro tipo de asesoramiento que no esté relacionado con meras cuestiones de procedimiento, deberán solicitar el asesoramiento de un abogado. El Centro no recomienda nombres de abogados.
La Política uniforme de solución de controversias en materia de nombres de dominio (la Política) establece el marco jurídico para la solución de controversias existentes entre el titular de un nombre de dominio y un tercero (es decir, una parte distinta a la del titular) por el registro y utilización abusivos de un nombre de dominio de Internet en los dominios de nivel superior (.com, .net, .org, .biz, .info y .name), así como en los ccTLD que han adoptado la política de forma voluntaria. En reuniones celebradas el 25 y 26 de agosto de 1999 en Santiago (Chile), la Junta directiva de la ICANN aprobó la Política uniforme, que se basa ampliamente en las recomendaciones contenidas en el Informe de la OMPI sobre el Proceso relativo a los nombres de dominio de internet, así como en observaciones remitidas por los registradores y otras partes interesadas. Todos los registradores acreditados por la ICANN que están autorizados a registrar nombres en los dominios de nivel superior com, .net y .org así como los ccTLD que han adoptado la política de forma voluntaria han aceptado someterse elle-y ejecutarla. Cualquier persona o entidad que desee registrar un nombre de dominio en los dominios de nivel superior .com, .net, .org, .biz, .info y .name, así como en los ccTLD en cuestión, está obligada a aceptar las cláusulas y condiciones de la Política uniform.
El 24 de octubre de 1999, la Junta directiva de la ICANN aprobó el Reglamento de la Política uniform de solución de controversias en materia de nombres de dominio (el Reglamento de la Política uniforme) que establece las normas y otros requisitos correspondientes a cada etapa del procedimiento administrativo para la solución de controversias. Administran el procedimiento los proveedores de servicios de solución de controversias acreditados por la ICANN. El Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI (Centro de la OMPI) es uno de esos proveedores de servicios de solución de controversias.
El Centro de la OMPI prestó asesoramiento técnico al Comité de redacción de la ICANN encargado de ultimar la preparación de la Política uniforme y el Reglamento de la Política uniforme. El Centro ha elaborado el Reglamento Adicional de la OMPI relativo a la Política uniform de solución de controversias en materia de nombres de dominio que complementa la Política y el Reglamento de la Política uniforme.
Cualquier persona o empresa del mundo puede presentar una demanda relacionada con un nombre de dominio registrado en los dominios .com, .net, .org, .biz, .info y .name utilizando el procedimiento administrativo de la Política uniforme.
En cuanto a las controversias relacionadas con nombres de dominio registrados en dominios de nivel superior correspondientes a códigos de países, también podrá utilizarse el procedimiento para los gTLD si el acuerdo de registro que abarca el nombre de dominio en cuestión incorpora de manera explícita la Política uniforme (como en el caso de determinados ccTLD).
Esta Política se aplica a los dominios genéricos de nivel superior .com, .net, .org, .biz, .info y .name, así como a los siguientes ccTLD que la han adoptado de forma voluntaria:
.NA .NL
¿Qué tipo de controversias abarca el procedimiento administrativo?
Con arreglo al párrafo 4.a) de la Política uniforme, el procedimiento administrativo de la ICANN está disponible únicamente en el caso de controversias relacionadas con el supuesto registro abusivo de un nombre de dominio; es decir, controversias que satisfagan los criterios siguientes:
La principal ventaja del procedimiento administrativo consiste en que proporciona una manera más rápida y económica de solucionar controversias relacionadas con el registro y utilización de un nombre de dominio de Internet que la proporcionada por las acciones judiciales. Además, el procedimiento es bastante más informal que el litigio y los encargados de efectuar las resoluciones son expertos en las esferas del derecho internacional de marcas, las cuestiones de nombres de dominio, el comercio electrónico, Internet y la solución de controversias. Asimismo, el procedimiento tiene un alcance internacional: facilita un mecanismo único para la resolución de controversias en materia de nombres de dominio independientemente de la situación geográfica del registrador, del titular del nombre de dominio o del demandante.
Aunque se utilice el procedimiento administrativo de la Polític uniforme, ¿puede recurrirse a los tribunales?
¿Puede utilizarse el procedimiento administrativo de la Política uniforme en el caso de controversias relacionadas con nombres de dominio registrados en dominios de nivel superior correspondientes a códigos de países (por ejemplo, .br, .uk, .gt)?
Sí, siempre y cuando el acuerdo de registro del nombre de dominio que abarca el nombre de dominio en cuestión incorpore de manera explícita la Política uniforme. Este es el caso de determinados ccTLD que han adoptado la Política uniforme de manera voluntaria.
No. El procedimiento administrativo de la Política uniforme está disponible únicamente para solucionar controversias entre un tercero que afirma que ha existido un registro abusivo de un nombre de dominio y el titular del nombre de dominio.
Una descripción más detallada del procedimiento administrativo de la Política uniforme puede descargarse en forma de documento Word o en pdf (inglés).
¿Cuál es la duración del procedimiento administrativo?
El procedimiento administrativo deberá completarse normalmente en el plazo de 45-50 días a partir de la fecha en que el Centro de la OMPI haya recibido la demanda.
¿Cuánto cuesta el procedimiento administrativo?
En circunstancias excepcionales, el grupo de expertos y el Centro de la OMPI podrán solicitar a las partes que efectúen pagos adicionales para sufragar los costos del procedimiento administrativo, por ejemplo, si el grupo administrativo de expertos decide de manera excepcional que es necesario efectuar vistas.
¿Es confidencial el procedimiento administrativo?
Una vez que se ha iniciado formalmente el procedimiento administrativo en los gTLD.com, .net .org., .biz, .info y .name, la ICANN publica las siguientes informaciones relacionadas con el procedimiento en su sitio Web: el nombre o nombres de dominio en cuestión, la fecha del inicio formal del procedimiento administrativo, el proveedor de servicios de solución de controversias seleccionado por el demandante y el número del caso asignado por ese proveedor. El Centro de la OMPI también pone a disposición de los interesados en su sitio Web las resoluciones rendidas de conformidad con la Política uniforme, o por tópicos, a través de un Índice de búsqueda.
El Centro de la OMPI publica informaciones comparativas en su sitio Web en relación con los casos de los ccTLD en que presta servicios de solución de controversias.
El Centro de la OMPI no divulgará ninguna otra información relativa al procedimiento salvo que cuente con la autorización escrita de las dos partes.
¿En qué idioma se lleva a cabo el procedimiento administrativo?
De conformidad con el párrafo 11 del Reglamento de la Política uniforme, a menos que las partes en el procedimiento administrativo decidan lo contrario y a reserva de lo que se establezca en el acuerdo de registro relacionado con el nombre de dominio en cuestión, el idioma del procedimiento administrativo será el idioma del acuerdo de registro pertinente. Sin embargo, el grupo administrativo de expertos está facultado para decidir que se utilice un idioma distinto, teniendo en consideración las circunstancias del procedimiento administrativo (por ejemplo, la nacionalidad de las partes, el idioma de la documentación). El grupo administrativo de expertos también está facultado para ordenar a las partes que traduzcan los documentos que no figuren en el idioma del procedimiento administrativo.
¿Son necesarias las vistas en el procedimiento administrativo?
La demanda podrá someterse a cualquier proveedor de servicios de solución de controversias acreditado por la ICANN. La demanda no solamente deberá ajustarse a los requisitos especificado s en el Reglamento de la Política uniform, sino también a los especificados en el Reglamento Adicional del proveedor seleccionado, si lo hubiere.
El Centro de la OMPI ha sido el primer proveedor acreditado por la ICANN y el primero en recibir demandas presentadas en virtud de la Política uniforme. Su competencia en la administración de controversias en materia de nombres de dominio se deriva de su participación en el proceso internacional llevado a cabo por la OMPI a petición de sus 175 Estados miembros que dio lugar a la Política uniforme y al Reglamento de la Política uniforme de la ICANN. El Centro de la OMPI cuenta además con conocimientos especializados en materia de propiedad intelectual y una experiencia considerable en la administración de solución de controversias en general. En la actualidad el Centro presta asistencia a otros proveedores de servicios de solución de controversias en todo el mundo a fin de establecer un marco administrativo para la solución de controversias en materia de nombres de dominio.
Aunque no existe un modelo normalizado, el Centro de la OMPI ha preparado una demanda tipo que pueden consultar las partes a los fines de orientación, así como unas directrices para la presentación. La demanda tipo ha sido preparada por el Centro de la OMPI y tiene por fin servir de orientación a la presentación de una demanda ante el Centro de la OMPI en virtud de la Política uniforme. La utilización de la demanda tipo como base para la preparación de la demanda de una parte no excluye la posibilidad de que se considere que esa demanda es defectuosa una vez que el Centro de la OMPI haya realizado el examen del cumplimiento de las formalidades. Asimismo, la utilización de la demanda tipo no garantiza una resolución a favor del demandante en las cuestiones de fondo.
En virtud del Reglamento de la Política uniforme la demanda debe presentarse electrónicamente y en papel.
A fin de facilitar la presentación electrónica, el Centro ofrece las opciones siguientes:
completar y enviar directamente al Centro el formulario electrónico de la demanda tipo; o
Los ejemplares en papel (original y cuatro copias), incluidos los Anexos, deberán enviarse por correo urgente a:
Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI 34 chemin des Colombettes 1211 Ginebra 20 Suiza
Tel.: (+41 22) 338 8247 o 0800 888 549 Fax: (+41 22) 740 3700 o 0800 888 550
A menos que el demandante y el demandado decidan lo contrario y a reserva de lo que se establezca en el acuerdo de registro, la demanda deberá presentarse en el mismo idioma que el del acuerdo de registro. El grupo administrativo de expertos podrá ordenar que cualquier documento adjunto que no figure en el mismo idioma que el del acuerdo de registro sea traducido, en su totalidad o en parte, por aquella parte que los ha presentado.
No. Aunque puede resultar útil la ayuda de un abogado, no existe ningún requisito por el que la demanda haya de ser preparada o presentada por un abogado.
¿Qué informaciones deberán incluirse en la demanda?
Las informaciones que deberán incluirse en la demanda se describen en el párrafo 3 del Reglamento de la Política uniforme (documento Word o en formato pdf). Además, el Centro de la OMPI ha preparado una demanda tipo y unas directrices de presentación que sirven de lista recapitulativa de los elementos que han de incluirse en la demanda. El Centro de la OMPI también tiene disponible un índice en línea de resoluciones rendidas en conformidad con la Política uniforme que sirve para asistir a las partes en sus presentaciones.
¿Qué señas deberán utilizarse al enviar la demanda al demandado? ¿En qué forma deberán efectuarse las comunicaciones?
Cuando se presenta la demanda ante un proveedor de servicios de solución de controversias, el Reglamento de la Política uniforme (párrafo 3.b)xii) exige que se envíe al demandado una copia de la demanda a título informativo. Con este fin, salvo que el demandado haya indicado la forma que ha de utilizarse y las señas a las que han de enviarse las comunicaciones relacionadas con el procedimiento, la demanda deberá enviarse por telefacsímil (con confirmación de la transmisión) o por correo ordinario o urgente (franqueo pagado y acuse de recibo con notificación) o electrónicamente por medio de Internet (siempre y cuando se disponga del registro de su transmisión) utilizando la información de que disponga el demandante. Véase el párrafo 2.b) del Reglamento.
Cuando se presenta la demanda ante el Centro de la OMPI, el Reglamento Adicional de la OMPI exige que se envíe una copia de la demanda al registrador o registradores interesados a título informativo. El demandante deberá asimismo notificar al Centro de la OMPI que se ha enviado efectivamente la demanda al registrador o registradores interesados. Algunos registradores han establecido unas señas determinadas que deberán utilizarse con este fin y que pueden obtenerse poniéndose en contacto con los registradores en cuestión.
Cierta información sobre el registro de los nombres de dominio registrados en .com, .net, .org, .biz, .info y. name pueda obtenerse efectuando una búsqueda "Whois" en http://www.internic.net/whois.html. Para otros nombres de dominio, o para obtener informaciónm, puede utilizarse el servicio "Whois" del registrador interesado accediendo a sitio Web del registrador o en www.uwhois.com).
Sí. En virtud de las cláusulas del acuerdo suscrito por el titular del nombre de dominio al registrar dicho nombre de dominio, el titular debe participar en el procedimiento administrativo. De conformidad con el párrafo 5.a) del Reglamento de la Política uniforme, el demandado está obligado a presentar un escrito de contestación.
Además del escrito de contestación tipo, el Centro de la OMPI ha preparado unas directrices de presentación del escrito de contestación que las partes pueden consultar a los fines de orientación y que proporcionan directrices para la presentación. La utilización del escrito de contestación tipo y de las directrices de presentación como base para la preparación del escrito de contestación de una parte no garantiza una resolución a favor del demandado en las cuestiones de fondo.
La versión electrónica del texto de un escrito de contestación deberá enviarse preferiblemente como anexo de un mensaje electrónico en uno de los formatos siguientes: documento Word, formato pdf, archivo de texto, formato rtf. Los anexos del escrito de contestación que estén disponibles en formato electrónico deberán enviarse preferiblemente en uno de los formatos mencionados, y se aceptará igualmente el envío de archivos sonoros y de vídeo. En caso de duda, sírvase consultar al Centro de la OMPI.
A menos que el demandante y el demandado decidan lo contrario y a reserva de lo que se establezca en el acuerdo de registro, el escrito de contestación deberá efectuarse en el mismo idioma que el del acuerdo de registro. El grupo administrativo de expertos podrá ordenar que cualquier documento adjunto que no figure en el mismo idioma que el del acuerdo de registro sea traducido, en su totalidad o en parte, por aquella parte que los ha presentado.
No. Aunque puede ser útil la ayuda de un abogado, no existe ningún requisito por el que el escrito de contestación haya de ser preparado o presentado por un abogado.
La información que debe incluirse en el escrito de contestación figura en el párrafo 5 del Reglamento de la Política uniforme. Además, el Centro de la OMPI ha preparado un escrito de contestación tipo y unas directrices para la presentación del escrito de contestación que sirven de lista recapitulativa de los elementos que han de incluirse en el escrito de contestación y que proporciona asimismo directrices para la presentación. El Centro de la OMPI también itene disponible en Índice en línea de resoluciones rendidas en conformidad con la Política uniforme que sirve para asistir a las partes en sus presentaciones.
En virtud del Reglamento de la Política uniforme el escrito de contestación debe presentarse electrónicamente y en papel (original y cuatro copias).
Con el fin de facilitar la presentación el Centro ofrece las siguientes opciones:
Completar y presentar directamente en línea ante el Centro la versión electrónica del escrito de contestación; o
Descargar el escrito de contestación en forma de documento word para ser enviado como anexo de un mensaje de correao electrónico a domain.disputes@wipo.int
El escrito en papel (original y cuatro copias) deberá enviarse por correo urgente a:
¿Qué señas deberán utilizarse al enviar el escrito de contestación al demandante? ¿En qué forma se deberán efectuar las comunicaciones?
El escrito de contestación deberá enviarse al demandante utilizando las señas especificadas en la demanda y en la forma en que se indique en ella.
Las personas que figuran en la Lista del Centro de la OMPI de expertos para la solución de controversias en materia de nombres de dominio han sido seleccionadas teniendo en cuenta su reconocida reputación de imparcialidad, buen juicio y experiencia a la hora de resolver las controversias, así como su experiencia fundamental en el ámbito del derecho internacional de marcas, el comercio electrónico y las cuestiones relacionadas con Internet. La lista del Centro de la OMPI es verdaderamente internacional y consiste en más de 250 expertos procedentes de 42 países, muchos de los cuales son plurilingües.
El grupo administrativo de expertos se nombra después de la presentación del escrito de contestación, en caso de que se haya efectuado este último, o una vez que haya finalizado el plazo de presentación del escrito de contestación. En caso de que se trate de un procedimiento administrativo con participación de un grupo de expertos compuesto por un único miembro, normalmente el Centro de la OMPI nombrará el grupo administrativo de expertos en el plazo de cinco días a partir de la presentación del escrito de contestación o de la fecha límite para su presentación. En el caso de un grupo administrativo de expertos compuesto por tres miembros, normalmente el Centro de la OMPI nombrará el grupo en el plazo de 15 días a partir de la presentación del escrito de contestación o de la fecha límite para su presentación.
i) Si el demandante y el demandado indican que desearían que la controversia sea resuelta por un grupo de expertos compuesto por un único miembro, dicho miembro será nombrado por el Centro de la OMPI a partir de su lista de expertos para la solución de controversias en materia de nombres de dominio;
ii) Si el demandante opta por un grupo de expertos compuesto por tres miembros y el demandado opta por un grupo de expertos compuesto por un único miembro, o viceversa, el Centro de la OMPI nombrará un grupo de expertos compuesto por tres miembros. De esta manera, el Centro de la OMPI tratará de nombrar a uno de los candidatos seleccionados por el demandante y a uno de los candidatos seleccionados por el demandado. En caso de que esto no sea posible, el Centro efectuará el nombramiento adecuado a partir de su lista de expertos. El tercer miembro del grupo de expertos, el Presidente, será nombrado teniendo en cuenta las preferencias indicadas por las partes que efectuarán la selección a partir de una lista de cinco candidatos que les habrá facilitado el Centro de la OMPI. (En caso de que el demandado opte por un grupo de expertos compuesto por tres miembros, estará obligado a pagar la mitad de las tasas aplicables; en los demás casos, las tasas serán pagadas por el demandante.)
i) resolver la controversia a favor de la persona o entidad que haya presentado la demanda y ordenar que se ceda a esa persona o entidad el nombre o nombres de dominio objeto de la controversia;
ii) resolver la controversia a favor de la persona o entidad que haya presentado la demanda y ordenar que se cancele el nombre o nombres de dominio objeto de la controversia;
Salvo que existan circunstancias excepcionales, la resolución del grupo administrativo de expertos se notificará a las partes, a la ICANN y a los registradores interesados en el plazo de 17 días a partir del nombramiento del grupo de expertos.
De conformidad con el párrafo 4.k) de la Política uniforme, el registrador está obligado a ejecutar la resolución del grupo de expertos en un plazo de diez día hábiles tras haber recibido la notificación de la resolución del proveedor de servicios de solución de controversias, salvo que el registrador haya sido informado por el titular del nombre de dominio (demandado) que este último impugna la resolución por vía judicial (véase el párrafo siguiente).
Cada registrador ha establecido su propia política y sus directrices en lo concerniente a la cesión o cancelación de un registro de nombre de dominio con arreglo a la resolución del grupo administrativo de expertos.
Sí. El párrafo 4.k) de la Política uniforme permite que el titular del nombre de dominio que no haya obtenido un resultado satisfactorio en el procedimiento administrativo impugne la resolución del grupo administrativo de expertos presentando una demanda en determinados tribunales. Tal y como se ha mencionado anteriormente, el registrador o registradores interesados ejecutarán la resolución del grupo de expertos en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la resolución del proveedor del servicio de solución de controversias, a no ser que hayan recibido del titular del nombre de dominio durante ese periodo de 10 días documentos oficiales (como la copia de una demanda, sellada por el oficial del juzgado) que indiquen que el titular del nombre de dominio ha iniciado una demanda oficial contra el demandante en una jurisdicción a la que se haya sometido el demandante en virtud del párrafo 3.b) xiii) del Reglamento de la Política uniform, es decir, la "jurisdicción del registrador o de la otra parte" (véase el párrafo siguiente).
Se entenderá por jurisdicción del registrador o de la otra parte la competencia judicial en a) la oficina principal del registrador (siempre y cuando el titular del nombre de dominio se haya sometido en el acuerdo de registro a esa jurisdicción para la determinación de controversias relativas a la utilización del nombre de dominio o derivadas de la misma) o b) el domicilio del titular del nombre de dominio que figura en el registro del nombre de dominio en la base de datos "Whois" del registrador interesado en el momento en que se haya presentado la demanda al proveedor de servicios de solución de controversias.
Sí. Con arreglo al párrafo 16.b) del Reglamento de la Política uniforme, salvo que el grupo administrativo de expertos decida lo contrario debido a circunstancias excepcionales, el proveedor de servicios de solución de controversias está obligado a publicar todas las resoluciones íntegramente en Internet. El Centro de la OMPI ha establecido un sitio Web que da acceso a las resoluciones adoptadas por los grupos administrativos de expertos de la OMPI. Un índice en línea de las resoluciones distribuido por categorias, o de acuerdo a asuntos procedimentales o jurídocs también se encuentra disponible.
Si las partes llegan a un acuerdo sobre la controversia (es decir, si se retira la demanda debido a que se ha producido un acuerdo entre las partes), el párrafo 17 del Reglamento de la Política uniforme exige que se dé por terminado el procedimiento administrativo.
Salvo en el caso descrito anteriormente, el registrador no participa ni participará en la administración o realización del procedimiento administrativo. El Centro de la OMPI ha preparado un cuadro esquemático (word o pdf) que ilustra las relaciones existentes entre el Centro y el registrador en el curso del procedimiento.
ii) Impedir la cesión del registro del nombre de dominio una vez que se haya iniciado el procedimiento; y
El Centro es independiente e imparcial y no resuelve la controversia existente entre las partes. En calidad de órgano administrativo, puede proporcionar orientación sobre los aspectos de procedimiento de la Política uniforme y del Reglamento de la Política uniforme, así como del Reglamento Adicional de la OMPI, pero no puede ofrecer ninguna opinión sobre la solidez o debilidad de los argumentos defendidos por una parte.
El administrador del procedimiento es un funcionario de la OMPI responsable fundamentalmente de la administración del procedimiento relativo a la controversia, incluidas todas las cuestiones administrativas relacionadas con la controversia y las comunicaciones que han de efectuarse con el grupo administrativo de expertos. El administrador del procedimiento puede proporcionar asistencia administrativa al grupo de expertos o a uno de sus miembros, pero no está habilitado para resolver cuestiones de fondo relacionadas con la controversia, ni para influir en ellas.
En el Centro de la OMPI, todos los administradores del procedimiento poseen formación jurídica, hablan varios idiomas y cuentan con experiencia en el ámbito de la solución internacional de controversias y en cuestiones de nombres de dominio.
El examen del cumplimiento de las formalidades es una verificación que efectúa el Centro de la OMPI a fin de garantizar que la demanda satisface los requisitos formales establecidos en la Política uniforme y el Reglamento de la Política uniforme y en el Reglamento Adicional de la OMPI. Entre los ejemplos de las cuestiones comprobadas por el Centro figuran las siguientes: si en la demanda se incluye la portada para la transmisión de la demanda; si en la presentación en papel figuran el original y cuatro copias; generalmente, si en la demanda se incluyen todas las cuestiones enumeradas en el párrafo 3.b) del Reglamento; y si se ha efectuado el pago del importe correcto.
Sírvase visitar el area de la OMPI relativa a los servicios relacionados con las controversias sobre nombres de dominio.
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