Source: http://ausbildung-bg.de/datenschutzerklaerung
Timestamp: 2019-12-08 17:51:17+00:00

Document:
Ausbildungsstätte Endlich
Staplerfahrer u.
Wir bilden Sie fachgerecht aus
Seit 25. Mai 2018 gelten europaweit die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden DSGVO). Nachfolgend möchten wir Sie über die durch die ASE durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser Verordnung informieren (vgl. Art. 13 DSGVO).
1.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Firma „Ausbildungsstätte und Sachverständigenbüro Endlich“, Sperbersloher Str. 568, 90530 Wendelstein, Deutschland, Tel.: 09129 / 90 65 105, Fax: 09129 / 90 65 140, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. (Im folgenden Text ASE genannt) Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch ASE. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.
Die Datenverarbeitung durch ASE kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrages mit ASE erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Händler, Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
Mit Aufruf der Website/Applikation der ASE werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.
ASE erhebt als Betreiber des ASE Onlineshop personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines ASE-Kundenkontos mitteilen. Die Daten die erhoben werden, wie
sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, einer Rechtspflicht und aus berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c) und f) DSGVO zur Abwicklung Ihres Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungsansprüche sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie, für unsere Servicedienste, Betrugsprävention, die technische Administration sowie gegebenenfalls eigener Marketingzwecke. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse sind wir zudem aufgrund einer Vorgabe im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) - eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen - verpflichtet (Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).
2.4. ASE Services/Kundenkonto
Sollten Sie sich bei der Bestellung registrieren, richten wir Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und gemäß unserer Nutzungsbedingungen ein passwortgeschütztes Kundenkonto ein. Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab.
Zweck der Datenerhebung zur Einrichtung des Kundenkontos ist es, Ihnen Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) zu verschaffen, Ihnen Vorteile zu gewähren (z.B. Aktionen, Sammeln von Einkaufspunkten und Einräumung entsprechender Rabatte), eine schnellere und einfachere Bestellung und einen globalen Zugang zu den angebotenen ASE Shop zu ermöglichen sowie für interne Verwaltungszwecke.
Als registrierter Nutzer können Sie - sofern im Einzelfall vorgesehen - auch Bewertungen zu unseren Produkten abgeben. Dabei werden wir ggf. Ihren Vornamen sowie den ersten Anfangsbuchstaben des Nachnamens und Ihre abgegebene Bewertung für alle Nutzer sichtbar anzeigen.
Sofern Sie in die Erstellung eines Nutzerprofils eingewilligt haben, werden wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO wie folgt verwenden:
Wir führen die in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten mit Ihren bisherigen und zukünftigen Aktivitäten auf unseren Webseiten zusammen und speichern diese Informationen in Ihrem Nutzerprofil. Die Erstellung Ihres persönlichen Nutzerprofils bietet uns die Möglichkeit, Ihnen entsprechend der folgenden Ziffer 3 ganz individuelle Inhalte rund um unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Löschen des Kundenkontos
Die Löschung eines Kundenkontos können Sie jederzeit beantragen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Das Erstellen eines Kundenkontos unter Angabe der Pflichtinformationen ist für die Nutzung der globalen ASE-Services erforderlich.
Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Kaufs bei ASE, nutzen wir Ihre Daten auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Die von Ihnen übermittelten sowie die entsprechend Ziffer 2.3 automatisch generierten Informationen werden dazu genutzt, auf Sie und Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu gestalten. Wir nutzen hierfür vorhandene Informationen, wie beispielsweise Informationen über Computer und Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihre Bestellhistorie, Ihre Servicehistorie, Datum und Zeit des Besuchs unserer Webseiten und Produkte die Sie angeschaut haben. Durch die Analyse und Auswertung dieser Informationen ist es uns möglich, unsere Website und unser Internetangebot stetig zu verbessern sowie Ihnen dadurch auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auf der Website anzuzeigen oder per Newsletter zur Verfügung zu stellen. Unser Ziel ist es, dass unsere Werbung für Sie nützlicher und interessanter wird. Insofern wird beispielsweise auch verglichen, welche unserer Werbe-E-Mails Sie öffnen, um für Sie uninteressante E-Mails zu vermeiden.
3.2. Werbezwecke von ASE
Als Kunde von ASE verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.
3.4 Newsletterversand
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO angemeldet haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ansprache, Ihr Name sowie Ihre E-Mail-Adresse), um Ihnen regelmäßig unseren personalisierten E-Mail-Newsletter mit Produktinformationen und Sonderaktionen zuzusenden. Mit Ihrer Anmeldung zum ASE Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass Daten über Ihr Nutzungsverhalten (z.B. das Öffnen und Anklicken von Links in der E-Mail) von uns erhoben und verarbeitet werden, um damit die Inhalte der Mailings auf Ihren Bedarf abzustimmen und Ihnen personalisierte Angebote zugestellt werden können.
In jedem Fall machen wir Sie darauf aufmerksam, dass Ihre Daten bei der Nutzung eines anderen ASE Services, auch gemäß der Datenschutzrichtlinie des jeweils genutzten ASE Services verarbeitet werden.
4.1. Weitere Datenweitergaben
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zudem an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst. Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert, wenn Sie dem nicht zuvor zugestimmt haben.
Wir verwenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO ein eigenes wissenschaftlich anerkanntes, mathematisch-statistisches Verfahren für die Berechnung von Wahrscheinlichkeitswerten (Score-Werte), um das Betrugs- und Zahlungsausfallrisiko im Einzelfall besser abschätzen zu können. Die Berechtigung hierzu ergibt sich dabei aus der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten.
Mit der Zustimmung zur Datenprüfung prüfen wir Ihre Identität und Bonität im Rahmen der Kaufabwicklung bereits vor Auswahl der Zahlarten. Dies erfolgt, um Ihnen Rechnungskauf anbieten zu können, zum Schutz Ihrer Identität und um uns gegen den Ausfall bei Zahlung auf Rechnung abzusichern. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Zuname, Anschrift und Geburtsdatum) an die Firma SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden und/oder Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg, die auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren entsprechende Bewertungen vornehmen. Eine solche Anfrage kann Auswirkungen auf Ihren Score haben. In die Berechnung des Wahrscheinlichkeitswertes fließen auch Ihre Anschriftendaten mit ein. Die Nichterteilung der nachstehenden Einwilligung wird zur Folge haben, dass wir Ihnen Rechnungskauf nicht anbieten. Rechtsgrundlage ist die nachfolgend erteilte Einwilligungserklärung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO:
Ja, ich stimme für eine Zahlung per Rechnung einer etwaigen Datenprüfung zur Zahlungswahrscheinlichkeit zu. In diesem Fall ist die Angabe des Geburtsdatums erforderlich und ich habe die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen.
Die erteilte Einwilligung gilt pro Bestellvorgang und muss ggf. erneut erteilt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Zurverfügungstellung der risikobehafteten Zahlart Rechnungskauf. Der Umstand und das Ergebnis unserer Anfrage werden in Ihrem Kundenkonto bzw. Ihrem Gastkonto für die Dauer des Vertragsverhältnisses hinzu gespeichert.
Für den Fall einer Zahlungsverzögerung übermitteln wir bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderung beauftragtes Unternehmen. Rechtsgrundlagen hierfür sind sowohl Artikel 6 Abs. 1 lit. b) als auch lit. f) DSGVO. Die Geltendmachung einer vertraglichen Forderung ist als ein berechtigtes Interesse im Sinne der zweitgenannten Vorschrift anzusehen. Informationen über die Zahlungsverzögerung oder einen etwaigen Forderungsausfall übermitteln wir bzw. das beauftragte Inkassounternehmen bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen zudem an mit uns kooperierende Auskunfteien. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das hiernach erforderliche berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem sowie dem Interesse Dritter an einer Reduzierung von Vertragsrisiken für zukünftige Verträge.
6. Online Auftritt und Webseitenoptimierung
6.1 Cookies und ähnliche Technologien ? Allgemeine Hinweise
Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies und ähnliche Technologien (wie Web Beacons oder Zählpixel) sog. Tags ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Artikels 6 Abs. 1 lit. a) und f) DSGVO. Es gibt funktionale Cookies, die notwendig sind, um die Website zu betreiben und Performancebasierte sowie Cookies zu Werbezwecken, für deren Nutzung wir Ihre Einwilligung abfragen. Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne des Art. 6 Abs. lit. f) DSGVO anzusehen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben oder Sie sich bereits in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Sollten Sie bei ASE über ein Kundenkonto verfügen und eingeloggt sein, werden die in Cookies gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto hinzu gespeichert.
6.2. Webanalyse durch ASE
Auf dieser Website werden Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese pseudonymen Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots von uns sowie von ASE Inc. ausgewertet. Hierzu können Cookies und sogenannte Clear GIFs (auch "Zählpixel" oder "Web-Beacons" genannt) eingesetzt werden. Clear-GIFs sind kleine Grafiken (meist nur 1 x 1 Pixel), die nicht sichtbar in die Website eingebunden sind und mit denen sich bestimmte Aktionen der Seitenbesucher messen lassen. Die pseudonymen Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
6.3. Anzeigenbetrugserkennung
Diese Webseite nutzt zudem ein Tool (GSI) zur Identifizierung von Anzeigenbetrug im Internet. Es dient der Feststellung, ob der Aufruf unserer Webseite durch einen Menschen (natürlichen Nutzer) oder eine Maschine erfolgt ist. In keinem Fall können dabei die gewonnenen Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Folgende Daten werden dabei erhoben:
IP als Hashstring
Interaktionen mit einer Internetseite/ Werbemittel
6.4. Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf Grundlage des Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden unter Verwendung des EU-US Privacy Shield Frameworks in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ ("Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Datennutzung zu Werbezwecken"), http://www.google.de/settings/ads ("Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden") und http://www.google.com/ads/preferences/ ("Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt").
6.5. Targeting - Allgemeines
6.5.1. Onsite-Targeting
6.5.2. Re-Targeting
6.6. Einzelne Anbieter und Widerspruchsmöglichkeiten
6.7. Allgemeine Widerspruchs-/ Opt-Out-Möglichkeit
7.2. Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO
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