Source: https://shop.cloudio.at/eisenstadt/Terms
Timestamp: 2020-08-04 17:45:50+00:00

Document:
AGB - WELTLADEN Eisenstadt
Der Bestell-Shop und das Lieferservice sind (zunächst) auf die besonderen Bedürfnisse und Gegebenheiten während der aktuellen Ausgangsbeschränkungen (Coronavirus) und der damit verbundenen Geschäftsschließung abgestimmt.
Für alle Bestellungen über unseren Bestell-Shop gelten die nachfolgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten einzelne dieser Bestimmungen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert wirksam.
Zwischen dem Kunden / der Kundin und dem Weltladen Eisenstad kommt mit dem Absenden der Bestellung und der Überweisung auf das in der Rechnung angeführte Bankkonto ein Verkaufsvertrag zustande.
Die Darstellung der Produkte im Bestell-Shop stellt dabei kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden/die Kundin stellt eine verbindliche Bestellung dar.
Sollte eines der bestellten Produkte nicht lieferbar sein, nimmt ein/e Weltladen-Mitarbeiter/in Kontakt mit dem Kunden/der Kundin auf und klärt, ob ersatzweise ein anderes, ähnliches Produkt geliefert werden soll. In diesem Fall ist die neuerliche Vereinbarung verbindlich.
Aktuell ist ausschließlich eine Zahlung per Rechnung vorgesehen. Der Kunde / die Kundin erhält mit der Lieferung eine Rechnung mit Rechnungsbetrag, Rechnungsname und Rechnungsnummer und überweist die Ware umgehend, längstens aber innerhalb einer Woche.
Preis und EigentumsvorbehaltGrundsätzlich gilt der Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der in unserem Bestell-Shop angeführt ist. Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreisbezahlung im Eigentum des Weltladens Eisenstadt (Eigentumsvorbehalt).
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche im Bestell-Shop angegebenen Preise als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung ausgewiesen.
Lebensmittel sind vom gesetzlichen Rückgaberecht ausgenommen.
Abhol- und Lieferbedingunge
Aktuell, dh. während der Ausgangsbeschränkungen im Zuge der Eindämmung des Coronavirus, gelten folgende Bedingungen.Der Kunde/die Kundin holt die bestellte Ware zu folgenden Zeiten im Weltladen Eisenstadt
Freitag von 10:00 bis 12:00
Auf Wunsch und nach Vereinbarung stellt, in Eisenstadt und im näheren Umkreis, eine ehrenamtliche Mitarbeiterin/ein ehrenamtlicher Mitarbeiter die Ware zu
Es können telefonisch auch individuelle Abholzeiten vereinbart werden.
Der Begriff „Nutzer*in“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner*innen, Kund*innen, Interessent*innen und sonstige Besucher*innen unseres Onlineangebotes.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer*innen nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer*innen werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer*innen vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbieter*innen.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer*innen an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
Sofern wir Subunternehmer*innen einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbieter*innen (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer*innen oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzer*innen), Vertragsdaten (z.B,. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des/der Nutzer*in zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Angaben der Nutzer*innen können in unserem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des/der Nutzer*in, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
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Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über Einkäufe über unseren Bestell-Shop auf. Indem Sie über unseren Bestell-Shop bestellen, erklären Sie sich dem beschriebenen Verfahren einverstanden.
Um über den Bestell-Shop einkaufen zu können, wird Ihr vollständiger Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Email-Adresse benötigt. Diese Daten sind zur Abwicklung des Kaufs und zur Rechnungslegung erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Im Falle des Abbruchs eines Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Wir behalten uns vor durch unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) gegebenenfalls einuseten. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer*innen auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen.
Im Falle der Nutzung setzen wir Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
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Ebenso können Nutzer*innen Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer*innen nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
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