Source: https://zikos.at/index.php/de/allgemeine-geschaftsbedingungen
Timestamp: 2019-06-27 04:51:55+00:00

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Alle Kategorien -- Accessories---- Handschuhe---- Kraegen---- Pelz und Leder Kappen---- Schlüsselanhänger---- Slippers---- Taschen-- Pelze---- Chinchilla---- Fuchs---- Innen Pelz---- Kaninchenfell---- Lammfell---- Nerz---- Persianer---- Waschbär
Pelz und Leder Kappen
Wie in dieser Belehrung dargestellt, steht Ihnen für jeden Einkauf bei Zikos Pelze ein Widerrufsrecht zu. Sollte Ihnen ein Artikel nicht ideal passen oder nicht gefallen, können Sie die bei Zikos Pelze bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen aus Österreich an uns zurücksenden.
- Rücksendungen aus EU-Länder
Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H.
Ungargasse 60, Imperial Riding School Renaissance Hotel
Tel. 0043 1 5339941
Fax: 0043 1 5339942
-- ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware in einer entsprechenden Verpackung an uns zurückzusenden.
-- den beiliegenden Retourenschein vollständig ausgefüllt der Retoursendung beizulegen.
-- den Retouren-Paketaufkleber auf den Karton zu kleben (bei Retouren aus Österreich und Ausland).
-- das Retouren-Paket bei einer Filiale der österreichischen Post abzugeben (nur bei Retouren aus Österreich).
-- Bei Retouren aus Österreich sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.
-- Bei Retouren aus dem Ausland (z.B. Schweiz, Deutschland, EU) sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.
ACHTUNG: Im Online-Shop erworbene Artikel können auch im Verkaufshaus von Zikos Pelze zurückgegeben werden, die Rückerstattung des Rechnungsbetrages erfolgt jedoch ausschließlich per Banküberweisung auf Ihr Konto oder per Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die Sie im Verkaufshaus von Zikos Pelze direkt abwickeln. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Im Fall einer Rücksendung, bitten wir Sie den beiliegenden Retouren-Paketaufkleber außen am Paket anzubringen und das Retouren-Paket bei einer Filiale der Post abzugeben.
Rücksendungskosten (z.B. Österreich, Schweiz, EU) werden vom Kunden getragen, in diesem Fall bitten wir Sie die Versandkosten zu bezahlen. Bitte wählen Sie die für Sie günstigste Versandart.
Die Rückerstattung des Warenwerts retournierten Artikeln ist von der jeweiligen Bezahlart abhängig.
Sie haben per Vorkasse, Onlineüberweisung bezahlt? Natürlich überweisen wir Ihnen den Wert der Retoure auf das Konto von dem Sie die Überweisung getätigt haben zurück. Bitte geben Sie in diesem Fall Ihre Bankverbindung (BIC und IBAN) am Retourenschein an.
Geschäftsbedingungen von Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H., Efthymios Zikos, Ungargasse 60, 1030 Wien, Imperial Riding School Renaissance Hotel, Österreich (gültig ab 1.7.2011). Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H. (siehe Impressum/Kontakt) betreibt den virtuellen Shop www.zikos.at.
E-Mailadresse des Unternehmens: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
§ 1.1 Dieser Online-Shop wird von Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H., Ungargasse 60, 1030 Wien, Imperial Riding School Renaissance Hotel, Österreich betrieben. Inhaber ist Efthymios Zikos und Charilaos Zikos. Mit ihr treten Sie, wenn Sie den Online-Shop benutzen und Waren bestellen, in eine Vertragsbeziehung. Diese Vertragsbeziehung (Angebote, Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen) ist ausschließlich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.
§ 1.2 Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Verbraucher und nur in handelsüblichen Mengen. Bestellungen über diesen Online-Shop können nur durch volljährige Personen erfolgen. Wir versenden Ware an Lieferadressen in Österreich und Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
§ 2.1 Sie haben Ihren Wunschartikel bei Zikos Pelze entdeckt? Über die Auswahl Ihrer Größe und der bevorzugten Farbe können Sie den gewünschten Artikel direkt in Ihren Warenkorb legen. Bei Accessoires klicken Sie einfach auf den Warenkorb-Button. Damit Sie Ihren Warenkorb im Überblick behalten, wird oben rechts auf jeder Seite Ihr virtueller Warenkorb mit Angabe der darin enthaltenen Artikelanzahl sowie der Gesamtsumme Ihrer ausgewählten Produkte angezeigt. Den Bestellvorgang starten Sie, indem Sie auf Ihren Warenkorb klicken. Nun haben Sie die Möglichkeit, jeden Ihrer dort abgelegten Artikel noch einmal zu bearbeiten oder wieder zu entfernen. Auch das Hinzufügen neuer Artikel nach einer Änderung erfolgt problemlos.
Haben Sie Ihre endgültige Auswahl im Warenkorb getroffen, können Sie Ihre persönlichen Kundendaten übermitteln. Zikos Pelze bietet Ihnen hierfür mehrere Möglichkeiten: Sie können Ihre Online-Bestellung ohne Registrierung „als Gast“ abwickeln, sich als bereits bestehender zikos.at-Kunde über „Mein Konto“ einloggen oder auch ein neues Kunden-Konto eröffnen.
Eine Bestellung wird erst dann ausgelöst, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen bestätigt und den Button „kostenpflichtig bestellen“ angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit bequem einsehen und korrigieren.
Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte Empfangsbestätigung zu Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese beinhaltet die Daten Ihrer Bestellung sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie speichern und ausdrucken können. Durch die Empfangsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande; die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir prüfen anschließend die Verfügbarkeit der Ware. Sollten Sie nach einigen Stunden keine Bestätigungsmail erhalten, bitten wir Sie, unsere Zikos Pelze Kunden-Hotline unter der 0043 1 5339941 zu kontaktieren. Die Bestellung erfolgt in deutscher und englischer Sprache. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
0043 1 5339941 (zum Ortstarif)
Wir sind persönlich für Sie da: Montag bis Freitag von 10.00 bis 19.00 Uhr!
-- Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (für evtl. Rückfragen)
§ 3.1 Lieferung an Wunschadresse? Wohin hätten Sie es gerne? Ob ins Büro oder an die Adresse einer Freundin. Wir liefern Ihre Bestellung wohin Sie wünschen.
Ihre Bestellung wird mit der österreichischen Post bzw. DPD Direct Parcel Distribution versendet. Sie stimmen dem Transporteur mit Ihrer Bestellung ausdrücklich zu.
Die Lieferung erfolgt generell schnellstmöglich. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb einer Woche zum Versand gebracht. Fixtermine bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Sofern es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint, bleibt es uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen und jeweils Lieferkosten und ggf. Nachnahmegebühren zu berechnen.
Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt bei zikos.at je nach Kundenwunsch per PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover). Zikos Pelze behält sich im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und gegebenenfalls nur gegen Vorkasse oder Sofortüberweisung zu liefern. Bei Bezahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst, nachdem der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf dem Konto von Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H. gutgeschrieben wurde. Bei Bezahlung mittels der Zahlungsarten PayPal bzw. Kreditkarte erfolgt der Versand der Ware nach erfolgreicher Prüfung des Zahlungseinganges bei unserem Online Payment System Stripe.
Ungargasse 60, Imperial Riding School Renaissance Hotel, 1030 Wien,
AT 91 1400 0010 1001 1996
Sie hinterlegen bei der Anmeldung einmal Ihre Bankdaten und bezahlen ab dann nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
-- Diners Club
Die Firma Zikos Pelze Gesellschaft m.b.H. behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Die Versandkostenpauschale pro Bestellung betragen 10-20 Euro (inkl. Versicherung und Identitätsprüfung) innerhalb Österreichs, welche auch bei vollständiger Retournierung der Ware zahlbar ist. Für den alleinigen Versand von Accessoires und Kopfbedeckungen verrechnen wir 5-10 Euro. Für Sendungen nach Deutschland (inkl. Versicherung und Identitätsprüfung) berechnen wir 40 Euro und die jeweils tatsächlich anfallenden Kosten für Pakete ins restliche Ausland von Europa.
Der Versand erfolgt auf Ihren Namen und Ihre Rechnung. Der Betrag wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
DPD/Post - Pauschalpreise
bis 2kg-2,5kg
§ 6.1 Europa
Versandkostenpauschale pro Bestellung 40 Euro nach:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Vereinigtes Königreich, Irland, Island, Italien, Kroatien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
§ 6.2 Schweiz, Liechtenstein und Norwegen
In die Schweiz und nach Liechtenstein kostet der Versand pauschal pro Sendung bedingt durch wesentlich höhere Kosten unseres Spediteurs jeweils 50 Euro, nach Norwegen 75 Euro.
Wir verschicken Pelze und Artikel ab einem Warenwert von 500 Euro per Post bzw. DPD und führen hierbei sämtliche Zollabwicklungsgebühren, die Mehrwerts-Steuer sowie alle anderen Zollabgaben ab, sodass Sie keine weiteren Kosten mehr zu tragen haben. Accessoires und Waren unter 500 Euro verschicken wir bedingt durch den geringen Warenwert mit der österreichischen Post bzw. DPD Direct Parcel Distribution.
§ 6.3 Bosnien-Herzegowina und Serbien
In diese Länder kostet der Versand pro Sendung pauschal 50 Euro. Wir verrechnen beim Einkauf aus diesen Ländern keine österreichische Umsatzsteuer. Wir verschicken per Post bzw. DPD unversteuert und unverzollt, sodass die landesüblichen Einfuhrsteuern und Kosten beim Empfänger eingehoben werden.
Bitte beachten Sie: Pelze und Leder sind Naturprodukte. Unebenheiten, kleine Kratzer und Narben sind die beweisen die Echtheit des Leders und sind kein Reklamationsanlass. Beim Fellstrich sind die Abweichungen natürlich. Kleine Farbabweichungen sind ledertypisch, denn jedes Fell reagiert auf das Färben individuell. Leichter Abrieb ist trotz Fixierung der Farben – vor allem bei dunklen Lederfarben – möglich und ist kein Qualitätsmangel.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Ansonsten entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Bitte füllen Sie den beiliegenden Schein vollständig aus und legen Sie diesen der Retoursendung bei.
In Gewährleistungsfällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der
Tel. 00431 5339941 (zum Ortstarif) oder schriftlich an:
-- die Rücksendung per Post an Zikos Pelze zu schicken
Im Fall einer Rücksendung, bitten wir Sie den Rücksendeaufkleber der österreichischen Post AG bzw. DPD Direct Parcel Distribution Austria Gmbh auf das Paket zu kleben, Sie übernehmen dadurch die Versandkosten. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückgesendeten Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Rücksendungskosten aus dem Ausland werden vom Kunden getragen, in diesem Fall bitten wir Sie die Versandkosten zu bezahlen.
Der Vertrag kommt mit Zikos Pelze zustande, soweit nicht anders angegeben.
Anschrift: Ungargasse 60, Imperial Riding School Renaissance Hotel, 1030 Wien, Österreich
Gerichtsstand ist Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU 14873804
Firmenbuchnummer: FN 122773z
Inhaber: Efthymios Zikos, Charilaos Zikos
Tel.: 0043 1 5339941
Fax: 0043 1 5339941
Internet: www.zikos.at
Ansprechpartner: Efthymios Zikos
Hotline: 0043 1 5339941
Service-Hotline: 0043 1 5339941 oder E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch verarbeitet und gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels 256-Bit SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Online Payment System (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) sowie erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
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References: § 1

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§ 2

§ 3

§ 6

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