Source: http://estafapreferentesbankia2009.blogspot.com/2013/10/
Timestamp: 2017-06-24 00:08:49+00:00

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Estafa Preferentes Bankia 2009: octubre 2013
PREFERENTES BANKIA: VIENE OTRA ESTAFA PEOR QUE LA NUESTRA, ¡¡OJO AL PARCHE!!
Por si fuera pequeña la que nos está cayendo a los preferentistas, se está anunciando una Emisión de Bonos al 11%.
¿Donde están los árbitros de este partido?. ¿Para dónde están mirando?. Las preferentes ofrecían un 7%, los de Zinkia ofrecen el 11%.
Si la autoridad competente continúa permitiendo esto, nos vemos obligados a hacer alguna preguntita, impelidos por las enseñanzas adquiridas. ¿Cuando los estafados, que van a ser, sean conscientes de su estafa, les obligarán Gallardón, Montoro, De Guindos y compañía, a Demandar Individualmente por lo Civil, anulación de contrato?. ¿No es cuarentamil veces mas fácil, no consentir el intento de los de los juguetitos?. (zinkia ES LA FABRICANTE DE LOS MUÑEQUITOS pOCOYO).¿A no ser que desde el Gobierno, una vez mas, se quiera y se persiga que los juguetitos seamos, los ahorradores?.La anunciada Emisión, ACABA DE SER DENUNCIADA EN ESTE BLOG. SI NO ABREN LOS OJOS LOS AHORRADORES, SEGURAMENTE SE VEAN OBLIGADOS A HACERLO EN LOS JUZGADOS.
BUSCANDO UNA MEJOR VIDA: JORNADA MICOLÓGICA
Hermosa jornada vivida entre amigos. Maria, Pilar, Raul y un servidor de ustedes, nos
hemos paseado, esta mañana, por las estribaciones de la Sierra de La Cabrera. La actividad, ha sido principalmente, micologica. La recolección ha resultado variada, entretenida y abundante. Hemos conseguido ejemplares de la rara Sparassis Crispa, (Seta coliflor) hasta en cinco ocasiones. Muchísimos suillus lúteus y granulatus, macrolepiotas procera, russula torulosa(solo un hermoso ejemplar para
la foto). También nos hemos entretenido con ejemplares de tricholoma terreum (Negrilla, despreciada porque la especie así lo aconseja, dada la exigencia de conocimientos necesarios para nuestra seguidad), y otra gran cantidad, de especies, para su contemplación y aclaración, de algunas de sus características. María ha recibido detalles categóricos de reconocimiento de pleurotus eringii( Seta de cardo), "desde la raíz de la planta al pincho superior". Cuatro horas de búsqueda, incluído el descanso para el bocata, monte p'arriba, monte p'abajo nos han dejado derrengados. Así es que, al coche y p'a casita. El regreso, os lo contaré otro día. Os dejo instantáneas de la jornada:
PREFERENTES BANKIA: LOS MISMOS, VOLVIENDO A INTENTAR LO MISMO. AHORA PILLARAN A OTROS...
Noticia de aviso a navegantes. La cosa es mas grave de lo que parece, sea quien sea el "avisador".
Lo de las preferentes, ha sido, simplemente, una de las costumbres al uso, de la BANCA. Para
todo aquel que tenga algún eurito que defender, que lo haga bajo "su" ladrillo, o estará expuesto a
que le apliquen el latrocinio bancario, instituido en España. Dice mi amigo, Pau A. Monserrat, en LA BANCA CULPABLE. "No entres en tu sucursal sin haberte leído éste libro: Tu bolsillo lo agradecerá".
Y así son las cosas. Los bancos son tus enemigos, si lo crees como si no. Tu eres el pajarito que
alimenta al halcón y el halcón es, la Banca. O te andas con ojo o acabaras en sus garras.
Con ésta advertencia y la redacción de la noticia, solo queda decir que el que no quiera ser
"preferentado", huya de las sugerencias "amistosas de su sucursal". Ellos siguen "recolectando
incautos". Conituan con los productos complejos y con la gente buena, con los embaucables,
con los que no saben de finanzas. Con los "buenos clientes".
Sigue el partido...
Hay árbitros...
Nadie ve nada...
Gallardón, sigue cobrando tasas...
El ESTAFADO, jodido...
Si queréis como si no, tenéis que abrir bien los ojos y...tiesas las orejas. Buen día para todo el mundo.
Alertan de la venta a particulares de productos financieros con un riesgo similar a las preferentes Afectado por las preferentes Un hombre afectado por las preferentes muestra una denuncia
a Caja Madrid. (JORGE PARÍS)
Fondos estructurados, warrants... Las entidades comercializan productos complejos "con la intención de captar ahorro de
los inversores de a pie".
"Existe una deliberada tendencia a que sean los clientes los que asuman los riesgos", explica Paco Sanz, responsable de estudios de Adicae. "El ciudadano ha de tener claro que todo lo que sea diferente a un depósito no está garantizado", advierten usuarios de servicios financieros. Fuentes del sector contestan que están "cumpliendo con toda la normativa de protección al inversor, y especialmente
a los pequeños ahorradores". ----------------------------------------------- NICOLAS M. SARRIES NICOLAS M. SARRIES 21.10.2013 - 06:37h @nicolasmsarries Los ahorradores se encuentran día a día con multitud de ofertas para adquirir productos financieros complejos y con riesgos como las participaciones preferentes y la deuda subordinada, que han provocado pérdidas millonarias y el mayor escándalo financiero en la era democrática. Esta es la realidad que denuncian desde las asociaciones de usuarios de banca, que llevan meses señalando con el dedo a la práctica totalidad de entidades, que comercializan productos de ahorro como los pagarés, los fondos estructurados (ETF), los seguros de renta vitalicia o los warrrants, todos con altos niveles de riesgo. Cerca del 42% de los ETF en circulación en España tienen pérdidas, según datos de Adicae
Los fondos y depósitos estructurados no son sino los últimos de una lista de productos financieros
ofrecidos a los clientes con perfil de ahorrador conservador, según denuncian organizaciones como
Adicae (dedicadas a la defensa del consumidor financiero). Así, los conocidos como ETF
proliferan y se venden como "un instrumento sencillo y útil", según los describe la propia web de
Bolsas y Mercados, si bien cerca de la mitad (un 42%) tienen actualmente una rentabilidad
negativa, y pueden suponer pérdidas en el capital invertido.
A pesar de las mejoras registradas en la percepción de los mercados internacionales respecto a España, la situación de liquidez sigue siendo complicada para las entidades financieras. Por eso, la banca lleva meses lanzando emisiones de distintos tipos de deuda destinadas a "proporcionar financiación a la entidad emisora para el desarrollo de su actividad crediticia", tal como reconoce una de las principales entidades españolas en un folleto de emisión. Es decir, que captan liquidez para poder afrontar sus pagos.
La banca, la primera interesada en "cumplir" La patronal bancaria alienta a que haya la máxima
transparencia en la comercialización y a que se castiguen las irregularidades "Las entidades
necesitan liquidez para sobrevivir, y el recurso más accesible es el ahorro de los clientes",
señala Paco Sanz, responsable de estudios de la Asociación de Usuarios de Banca, Adicae.
En su opinión, se están fomentando, de forma deliberada, cada vez más productos financieros
que derivan el riesgo sobre los clientes. "Productos que frecuentemente no tienen la liquidez que
pretende un usuario medio"; es decir, que no tienen garantizado el poder disponer de su dinero
en el momento que lo necesiten.
Fuentes de una de las principales entidades bancarias españolas niegan cualquier mala práctica. "Ahora mismo se cumple escrupulosamente con la normativa, especialmente entre los pequeños ahorradores. Cada producto tiene sus características y complejidad, pero los clientes tienen que cumplir un test de idoneidad para demostrar que comprenden los riesgos", aseguran. En la misma línea se muestra la patronal bancaria española (AEB). Sin entrar a valorar la complejidad y riesgo de cada producto concreto, señalan que "existe una normativa a nivel nacional y europeo sobre transparencia en la comercialización de productos bancarios y protección al consumidor financiero, que los bancos españoles cumplen y respetan".
Entre esta regulación, la AEB cita, por ejemplo, la reciente Ley de protección del Deudor
Hipotecario y la directiva europea MiFID, que establece unos test de conveniencia para riesgos que corre; además, se está tramitando una MiFID 2, que expandirá esta protección.
Se acaba de aprobar también una nueva directiva sobre transparencia de productos bancarios,
que tendrá que transponerse a las legislaciones nacionales europeas, "si bien el ordenamiento jurídico español recoge ya numerosos aspectos de esta norma", explican.
La Directiva sobre Transparencia Bancaria, a juicio de la patronal bancaria, es un buen
exponente del interés de las autoridades internacionales por profundizar en la transparencia de
los mercados financieros y de este modo proteger al ahorrador e inversor. Por su parte, la
AEB alienta a que haya la máxima transparencia en la comercialización y que se sancionen
con rigor las actuaciones irregulares. "Somos los primeros interesados en que se cumpla la
normativa y se dé un servicio óptimo al cliente", aseguran.
Una alternativa al recorte de tipos El Banco de España instó a las entidades a limitar la rentabilidad de sus depósitos desde enero, lo que ha fomentado nuevos productos Parte de la responsabilidad de esta proliferación de instrumentos de deuda está en el propio Banco de España. El supervisor financiero recomendó a las entidades en enero (sin llegar a publicarlo como una circular) limitar la rentabilidad de sus depósitos por debajo del 2,75%. "Esto ha sido usado como una excusa por el sector para ofrecer tipos muy bajos en los depósitos y algo mayores en productos con incertidumbre", apunta Sanz.
Como norma general, estos productos no están cubiertos por el Fondo de Garantía de
Depósitos (FGD), el organismo semipúblico con la garantía del Estado que respalda los ahorros
en España. "No son depósitos y ni siquiera son acciones: es deuda pura y dura", alertan desde
Adicae, al tiempo que recuerdan que la normativa internacional para defensa del consumidor
financiero los cataloga como productos "complejos" y llenos de riesgos.
¿Qué deben hacer los ahorradores? Pese a los protocolos y formularios que utilizan cajas y bancos para comprobar si un cliente es adecuado para un tipo de producto, las organizaciones de protección del consumidor instan a los clientes a informarse, leer detenidamente los documentos que firman, y resolver en la propia sucursal cualquier duda que les surja.
"Tienen que ser conscientes, si les están ofreciendo un producto que no es un depósito, de qué consecuencias puede tener con sus ahorros. Si no lo tienen claro, es aconsejable que acudan a asociaciones de defensa de los clientes, donde les asesorarán sin conflictos de intereses. Porque los empleados de las sucursales sí los tienen", recuerdan. En una línea similar se manifiesta Paco Sanz; en su opinión, los usuarios no deben firmar nada "hasta que no sean capaces de responderse a sí mismos si la rentabilidad que le han ofrecido se la van a dar seguro o no, o si pueden perder algo del capital inicial".
Las organizaciones de usuarios recomiendan a los ahorradores optar por depósitos, que
cuentan con garantía del FGD Las asociaciones de consumidores de productos financieros
coinciden en recomendar a los ahorradores de perfil conservador (aquellos que quieran todo
su capital garantizado y la posibilidad de rescatarlo en cualquier momento) que contraten
depósitos tradicionales, como los de plazo fijo. "Pueden dar una rentabilidad más baja, es
cierto, pero son los únicos que cuentan con el respaldo del Fondo de Garantía de Depósitos",
Cómo son los productos de riesgo
Fondos estructurados (ETF): Son un instrumento de inversión "híbrido entre los fondos y las
acciones"; un fondo que se compone de una cesta de acciones, que se indexa -se vincula- a un
determinado índice de referencia. Es decir, es un fondo que replica el comportamiento de una
determinada cartera de acciones, o de todo el Ibex-35, por ejemplo. Existe la posibilidad
incluso de contratar un ETF "inverso", que da rentabilidad cuando un determinado valor cae.
Pese a que Bolsas y Mercados califica los ETF de accesibles, flexibles, transparentes, líquidos
y sólidos, en Adicae no dudan en señalarlos como "complejos y con riesgo". Así, por ejemplo,
los ETF de renta variable (vinculados a la Bolsa) están ligados a la evolución de las acciones,
que "no es fija ni conocida, depende de la situación económica en general y de las empresas en
las que se invierte en particular. Los ETF son productos que tendrían que ir dirigidos
exclusivamente hacia los inversores con un perfil arriesgado", concluyen desde Adicae.
Pagarés: Las organizaciones de usuarios de banca llevan desde inicios del pasado año advirtiendo de
la "agresiva campaña" iniciada por las entidades para comercializar los llamados pagarés
bancarios. Se trata de un producto de renta fija: se compra pagando un precio y, en teoría, a
la fecha de vencimiento se devuelve esa cantidad más un porcentaje. El problema, tal como
previenen desde Adicae, es que "el pago de los pagarés depende íntegramente de la entidad
que los emita y que no está respaldado por ningún fondo de garantía". Es decir, que si la
entidad quebrase, no habría respaldo alguno a esa inversión más allá de los activos que se
puedan liquidar en el banco o caja. Para poder invertir en estos instrumentos asumiendo l
os riesgos es necesario conocer la situación financiera de la entidad, así como su solvencia; es
decir, que un ahorrador sin conocimientos financieros no sería un perfil ajustado al mismo.
Seguros de renta vitalicia:
Aunque este producto se comercializa como un método de ahorro, como si de un seguro de
vida se tratase, algunas entidades puntualizan que en realidad "es un producto de inversión
100%, ya que hay un alto riesgo de pérdida -la penalización es muy alta- si lo quieres rescatar
Warrants: Los warrants son un tipo de valor negociable en Bolsa, con la particularidad que da a su propietario en derecho (la opción, no la obligación) de comprar o vender una determinada cantidad de un activo (acciones, materias primas...) a un precio determinado. Es decir, es un instrumento que permite especular con el precio futuro de un valor; se trata de un instrumento muy utilizado por inversores profesionales, ya que permite minimizar riesgos en una inversión en un plazo concreto. Es por tanto un producto complejo poco aconsejable para ahorradores conservadores, en tanto que supone una apuesta que, para que tenga fundamente, exige conocer los fundamentos del mercado en el que se invierte. Fuentes de uno de los principales bancos españoles aseguran que estos productos no se comercializan en la red minorista: "Existen de toda la vida y no se colocan entre los clientes: el que está interesado tiene que comprarlos de forma activa", responden.
Cédulas hipotecarias: Las cédulas no son otra cosa que bonos (similares a la deuda pública) cuya garantía son préstamos concedidos por el propio banco emisor. El consumidor presta su dinero a una entidad y la garantía para devolver esta cantidad más unos intereses no es sino un grupo de préstamos hipotecarios firmados por otras personas. "Son un producto muy beneficioso para la banca, ya que son a largo plazo y, a pesar de que la entidad paga más al consumidor que por un depósito a plazo fijo, juega con la supuesta dificultad de perder liquidez", señalan desde Adicae. El riesgo de estos productos está en que no cuentan con el respaldo del Fondo de Garantía de Depósitos y que cotizan en mercados secundarios susceptibles de perder liquidez (como ocurrió con las preferentes), lo que dejaría a los compradores atrapados en dicha inversión.
20minutos EE UU
La riqueza financiera de las familias subió hasta junio un 19% y...
Bill Gates compra el 6% del capital de FCC por 113,5 millones
Afectado por las preferentes
Un hombre afectado por las preferentes muestra una denuncia a Caja Madrid. (JORGE PARÍS)
Fondos estructurados, warrants... Las entidades comercializan productos complejos "con la intención de captar el ahorro de los inversores de a pie".
"Existe una deliberada tendencia a que sean los clientes los que asuman los riesgos", explica Paco Sanz, responsable de estudios de Adicae.
"El ciudadano ha de tener claro que todo lo que sea diferente a un depósito no está garantizado", advierten usuarios de servicios financieros.
Fuentes del sector contestan que están "cumpliendo con toda la normativa de protección al inversor, y especialmente a los pequeños ahorradores".
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Avatar del periodista NICOLAS M. SARRIES
NICOLAS M. SARRIES 21.10.2013 - 06:37h
Los ahorradores se encuentran día a día con multitud de ofertas para adquirir productos financieros complejos y con riesgos como las participaciones preferentes y la deuda subordinada, que han provocado pérdidas millonarias y el mayor escándalo financiero en la era democrática. Esta es la realidad que denuncian desde las asociaciones de
usuarios de banca, que llevan meses señalando con el dedo a la práctica
totalidad de entidades, que comercializan productos de ahorro como los pagarés, los fondos estructurados (ETF), los seguros de renta vitalicia o
los warrrants, todos con altos niveles de riesgo.
Cerca del 42% de los ETF en circulación en España tienen pérdidas, según
datos de Adicae Los fondos y depósitos estructurados no son sino los últimos de una lista de productos financieros ofrecidos a los clientes con perfil de ahorrador conservador, según denuncian organizaciones como
Adicae (dedicadas a la defensa del consumidor financiero). Así, los conocidos como ETF proliferan y se venden como "un instrumento sencillo y
útil", según los describe la propia web de Bolsas y Mercados, si bien cerca de la mitad (un 42%) tienen actualmente una rentabilidad negativa,
y pueden suponer pérdidas en el capital invertido.
A pesar de las mejoras registradas en la percepción de los mercados internacionales respecto a España, la situación de liquidez sigue siendo
complicada para las entidades financieras. Por eso, la banca lleva meses lanzando emisiones de distintos tipos de deuda destinadas a "proporcionar financiación a la entidad emisora para el desarrollo de su
actividad crediticia", tal como reconoce una de las principales entidades españolas en un folleto de emisión. Es decir, que captan liquidez para poder afrontar sus pagos.
La banca, la primera interesada en "cumplir"
La patronal bancaria alienta a que haya la máxima transparencia en la comercialización y a que se castiguen las irregularidades "Las entidades
necesitan liquidez para sobrevivir, y el recurso más accesible es el ahorro de los clientes", señala Paco Sanz, responsable de estudios de la
Asociación de Usuarios de Banca, Adicae. En su opinión, se están fomentando, de forma deliberada, cada vez más productos financieros que derivan el riesgo sobre los clientes. "Productos que frecuentemente no tienen la liquidez que pretende un usuario medio"; es decir, que no tienen garantizado el poder disponer de su dinero en el momento que lo necesiten.
Fuentes de una de las principales entidades bancarias españolas niegan cualquier mala práctica. "Ahora mismo se cumple escrupulosamente con la normativa, especialmente entre los pequeños ahorradores. Cada producto tiene sus características y complejidad, pero los clientes tienen que cumplir un test de idoneidad para demostrar que comprenden los riesgos",
En la misma línea se muestra la patronal bancaria española (AEB). Sin entrar a valorar la complejidad y riesgo de cada producto concreto, señalan que "existe una normativa a nivel nacional y europeo sobre transparencia en la comercialización de productos bancarios y protección
al consumidor financiero, que los bancos españoles cumplen y respetan".
Entre esta regulación, la AEB cita, por ejemplo, la reciente Ley de protección del Deudor Hipotecario y la directiva europea MiFID, que establece unos test de conveniencia para garantizar que el inversor conoce los riesgos que corre; además, se está tramitando una MiFID 2, que expandirá esta protección. Se acaba de aprobar también una nueva directiva sobre transparencia de productos bancarios, que tendrá que transponerse a las legislaciones nacionales europeas, "si bien el ordenamiento jurídico español recoge ya numerosos aspectos de esta norma", explican.
La Directiva sobre Transparencia Bancaria, a juicio de la patronal bancaria, es un buen exponente del interés de las autoridades internacionales por profundizar en la transparencia de los mercados financieros y de este modo proteger al ahorrador e inversor. Por su parte, la AEB alienta a que haya la máxima transparencia en la comercialización y que se sancionen con rigor las actuaciones irregulares. "Somos los primeros interesados en que se cumpla la normativa y se dé un servicio óptimo al cliente", aseguran.
Una alternativa al recorte de tipos
El Banco de España instó a las entidades a limitar la rentabilidad de sus depósitos desde enero, lo que ha fomentado nuevos productos Parte de
la responsabilidad de esta proliferación de instrumentos de deuda está en el propio Banco de España. El supervisor financiero recomendó a las entidades en enero (sin llegar a publicarlo como una circular) limitar la rentabilidad de sus depósitos por debajo del 2,75%. "Esto ha sido usado como una excusa por el sector para ofrecer tipos muy bajos en los depósitos y algo mayores en productos con incertidumbre", apunta Sanz.
Como norma general, estos productos no están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), el organismo semipúblico con la garantía del Estado que respalda los ahorros en España. "No son depósitos y ni siquiera son acciones: es deuda pura y dura", alertan desde Adicae, al tiempo que recuerdan que la normativa internacional para defensa del consumidor financiero los cataloga como productos "complejos" y llenos de riesgos.
¿Qué deben hacer los ahorradores?
Pese a los protocolos y formularios que utilizan cajas y bancos para comprobar si un cliente es adecuado para un tipo de producto, las organizaciones de protección del consumidor instan a los clientes a informarse, leer detenidamente los documentos que firman, y resolver en la propia sucursal cualquier duda que les surja.
Las organizaciones de usuarios recomiendan a los ahorradores optar por depósitos, que cuentan con garantía del FGD Las asociaciones de consumidores de productos financieros coinciden en recomendar a los ahorradores de perfil conservador (aquellos que quieran todo su capital garantizado y la posibilidad de rescatarlo en cualquier momento) que contraten depósitos tradicionales, como los de plazo fijo. "Pueden dar una rentabilidad más baja, es cierto, pero son los únicos que cuentan con el respaldo del Fondo de Garantía de Depósitos", subrayan.
Fondos estructurados (ETF): Son un instrumento de inversión "híbrido
entre los fondos y las acciones"; un fondo que se compone de una cesta de acciones, que se indexa -se vincula- a un determinado índice de referencia. Es decir, es un fondo que replica el comportamiento de una determinada cartera de acciones, o de todo el Ibex-35, por ejemplo. Existe la posibilidad incluso de contratar un ETF "inverso", que da rentabilidad cuando un determinado valor cae. Pese a que Bolsas y Mercados califica los ETF de accesibles, flexibles, transparentes, líquidos y sólidos, en Adicae no dudan en señalarlos como "complejos y con riesgo". Así, por ejemplo, los ETF de renta variable (vinculados a la Bolsa) están ligados a la evolución de las acciones, que "no es fija ni conocida, depende de la situación económica en general y de las empresas en las que se invierte en particular. Los ETF son productos que
tendrían que ir dirigidos exclusivamente hacia los inversores con un perfil arriesgado", concluyen desde Adicae.
Pagarés: Las organizaciones de usuarios de banca llevan desde inicios del pasado año advirtiendo de la "agresiva campaña" iniciada por
las entidades para comercializar los llamados pagarés bancarios. Se trata de un producto de renta fija: se compra pagando un precio y, en teoría, a la fecha de vencimiento se devuelve esa cantidad más un porcentaje. El problema, tal como previenen desde Adicae, es que "el pago de los pagarés depende íntegramente de la entidad que los emita y que no está respaldado por ningún fondo de garantía". Es decir, que si la entidad quebrase, no habría respaldo alguno a esa inversión más allá de los activos que se puedan liquidar en el banco o caja. Para poder invertir en estos instrumentos asumiendo los riesgos es necesario conocer la situación financiera de la entidad, así como su solvencia; es
Seguros de renta vitalicia: Aunque este producto se comercializa como un método de ahorro, como si de un seguro de vida se tratase, algunas entidades puntualizan que en realidad "es un producto de inversión 100%, ya que hay un alto riesgo de pérdida -la penalización es
muy alta- si lo quieres rescatar antes de tiempo.
Warrants: Los warrants son un tipo de valor negociable en Bolsa, con
la particularidad que da a su propietario en derecho (la opción, no la obligación) de comprar o vender una determinada cantidad de un activo (acciones, materias primas...) a un precio determinado. Es decir, es un instrumento que permite especular con el precio futuro de un valor; se trata de un instrumento muy utilizado por inversores profesionales, ya que permite minimizar riesgos en una inversión en un plazo concreto. Es por tanto un producto complejo poco aconsejable para ahorradores conservadores, en tanto que supone una apuesta que, para que tenga fundamente, exige conocer los fundamentos del mercado en el que se invierte. Fuentes de uno de los principales bancos españoles aseguran que estos productos no se comercializan en la red minorista: "Existen de
toda la vida y no se colocan entre los clientes: el que está interesado
tiene que comprarlos de forma activa", responden.
Cédulas hipotecarias: Las cédulas no son otra cosa que bonos (similares a la deuda pública) cuya garantía son préstamos concedidos por el propio banco emisor. El consumidor presta su dinero a una entidad
y la garantía para devolver esta cantidad más unos intereses no es sino
un grupo de préstamos hipotecarios firmados por otras personas. "Son un
producto muy beneficioso para la banca, ya que son a largo plazo y, a pesar de que la entidad paga más al consumidor que por un depósito a plazo fijo, juega con la supuesta dificultad de perder liquidez", señalan desde Adicae. El riesgo de estos productos está en que no cuentan con el respaldo del Fondo de Garantía de Depósitos y que cotizan
en mercados secundarios susceptibles de perder liquidez (como ocurrió con las preferentes), lo que dejaría a los compradores atrapados en dicha inversión.
PREFERENTES BANKIA: TODOS LOS QUE NO SE DOBLEGAN ¡¡AL PARO!! ----------------------------------
Soy ESTAFADO por BANKIA con las preferentes, no puedo ayudarte LUISA, pero si divulgarte. Eso es lo que hago en forma de ayuda para ti. Te deseo suerte.
Qué quiere decir Rajoy cuando habla de independencia de los medios y libertad de prensa.
Raxoi Brei no se caracteriza, evidentemente, por su sinceridad y hay momentos
en los que, además, da muestras de un cinismo inconcebible en cualquier persona
que lo fuese. En su primera intervención en Panamá, ante el II Foro de la
Comunicación que se celebra en los márgenes de la XXIII Cumbre Iberoamericana,
el Presidente del Gobierno tuvo una intervención en la que, por mucho que
hablase de que el "pluralismo
informativo y la independencia de los medios de comunicación son factores imprescindibles
para el desarrollo de las democracias”, se le vio la oreja, demostrando qué
entiende él por libertad de prensa, e incluso, por democracia.
Presidente hizo un llamamiento a
los medios de comunicación, grandes y pequeños, tradicionales y nuevos,
a hacer un "uso responsable" de valores tan "sagrados" como
el derecho a la información y la libertad de expresión. Lo que en realidad
quería decir Raxoi, y que es lo que aplica en el país que gobierna, con una
prensa dócil y vendida al poder político y económico era, cuando aludió al uso
‘responsable’ de la libertad de información, que los medios de comunicación no
deben tratar temas espinosos que afectan al poder, siempre y cuando,
obviamente, el poder lo ostente su partido. Hacer
uso responsable de la libertad de expresión, significa para Mariano Raxoi,
hurtar a la población que su partido es un nido de corrupción, que existen los
papeles de Bárcenas, que muestran la realidad de la contabilidad B de su
partido, que él enviaba cariñosos mensajes al extesorero, y que él es un
mentiroso compulsivo que pretende, con escaso éxito, engañar al Parlamento y al
pueblo. El
uso responsable de la libertad de prensa, es, para Raxoi y todo el PP, limitar
la información a lo que se dicta en Génova 13 o en La Moncloa, controlar los
medios y a los periodistas, condenando al paro a todos los que no se sometan a
sus directrices, para que nadie hable de la dramática situación de millones
ciudadanos empobrecidos, en contraposición con las elevadas ganancias de los
especuladores, de los abusos de la banca, o de los varapalos que las
instituciones europeas le dan por el abusivo uso de la violencia por parte de
las fuerzas de seguridad, o las advertencias de Bruselas de que no debe dejar inasistidos
a los parados. Basta
citar lo que hace el PP en las televisiones públicas, ya sea RTVE o en las de
las autonomías, donde colocan no a periodistas serios y conscientes de la
obligación de contar la verdad a los ciudadanos, sino a periodistillas sin
dignidad, que obedezcan los dictados del poder. Y si en el ejercicio de sus
funciones pueden hacer algún negocio rentable, miel sobre hojuelas.
lo hizo Pedro García, exdirector de RTVV, con la visita del Papa Ratzinger, por
lo que actualmente está procesado por cohecho, prevaricación, blanqueo de
capitales, malversación de fondos públicos y fraude fiscal. El caso de García
es uno de los más escandalosos, porque se ha conocido. Pero no es el único: jefes
de Prensa de Ayuntamientos que controlan a los medios de las ciudades donde
ejercen su trabajo, excelentemente remunerado, lo compaginan con los más
variados negocios, a los que tienen acceso precisamente por su situación en los
consistorios. Y
directores de medios ‘amigos del poder’ suelen recibir con frecuencia –algunos
de ellos figuran en los papeles de Bárcenas- abultados sobres repletos de
dinero negro, en agradecimiento a los servicios prestados, o por prestar, capaces
de hacer olvidar a algunos profesionales sin ética, el compromiso que
adquirieron con la sociedad cuando eligieron la profesión periodística. Acostumbrados
en el PP como están a la táctica del palo y la zanahoria, ‘hoy te quito
campañas publicitarias si no cumples con lo que quiero, hoy te doy un sobre
repleto de billetes si hablas tan solo de lo que a mí me apetece’, Mariano
Raxoi Brei no pudo contenerse, a la hora de hablar de medios, periodistas y
libertad de prensa, al aludir, preocupado, a los "nuevos actores" en
el sector de la comunicación "que
no se rigen por las mismas obligaciones que los medios tradicionales".
pronunciar esa frase, Mariano Raxoi se lamía la herida de su imposibilidad de
controlar periódicos digitales y blogs, en los que la gente se comunica
libremente, esquivando la censura que impone el PP, contra viento y marea y con
no pocas dificultades. Cuando
Raxoi habla de ‘hacer uso responsable del derecho a la información, por todos
los medios, grandes y pequeños’, estaba advirtiendo subliminalmente a los
digitales que ignoran las consignas del PP y dan cuenta de noticias que no son
favorables para el PP.
cualquier momento, los componentes de ese gabinete siniestro de retorcidas
mentes dedicadas a anular la libertad, se sacarán de la manga alguna
legislación que, en colaboración con Ruiz Gallardón, les permitirá cerrar
medios digitales y blogs. Aquellos de los que no aceptan las consignas de un
Ejecutivo que respeta la libertad de expresión del mismo modo que los
dictadorzuelos de toda laya. No
poder controlar algunos medios digitales o infinidad de blogs a quien cuenta con
medios de comunicación tan alejados de la honesta práctica de informar
verazmente, como Intereconomía, La Razón, El ABC, Antena3, y en los últimos
tiempos también con Tele5, La Sexta o El País se le debe hacer muy cuesta
arriba al Presidente del Gobierno y los dirigentes del PP, que han logrado
poner una mordaza impensable en otras épocas a medios que suponían una garantía
de independencia, como lo fue El País. Así,
el otrora buque insignia de la libertad de expresión, llega al extremo en la
actualidad de bloquear, por IP, a quienes se atreven a poner en tela de juicio
las exposiciones o afirmaciones de alguno de sus redactores o blogueros
controlados y bendecidos por el poder. Los
grandes medios, sobre todo los escritos, cuentan con la capacidad no solo de
manipular la información, sino y también de censurar a los lectores que quieren
participar con su opinión en los foros de esos periódicos que, con el pretexto
de moderar las intervenciones para evitar la entrada de trolls en ellos,
censuran descaradamente las intervenciones de quienes no opinan de acuerdo con
la línea editorial; con el PP, en suma. ¿Cómo
se atreve Mariano Raxoi a invocar la imprescindible labor informativa de los
medios de comunicación con el largo historial de manipulación, tergiversación y
falsedades que propalan los medios a su servicio? Y sobre todo, ¿cómo se atreve
a lanzar admoniciones a los medios que aún gozan de la independencia informativa
que proporciona Internet? Las
palabras de Raxoi en el II Foro de la Comunicación, son las mismas que pudieron
pronunciar los caciques o dictadorzuelos del siglo XIX ante la independencia de
aquellos medios que se editaban con el trabajo de un director, un cajista y dos
redactores, que se partían el pecho y el alma por informar verazmente. En
el presente, Mariano Raxoi, epígono de aquellos caciques que detentaban el
poder después de haberlo logrado a través de los ‘burgos podridos’, llama la
atención sobre "nuevos actores en el sector de la comunicación que no se rigen por las mismas obligaciones
que los medios tradicionales". Nuevos
actores, medios digitales y blogs, de los que sus editores no estamos
dispuestos a guardar silencio y a dejarnos comprar por un poder inmoral y
antidemocrático, del que lo único que se puede desear es que desaparezca de una
vez y para siempre de nuestra sociedad, con el fin de que sea igual a la del
resto de países civilizados, en los que, ni los políticos osan manipular a al
prensa, ni la prensa permite a los políticos que la manipulen. Como
hizo hace unas semanas la Agencia Boombleg con él, cuando tuvo la osadía de
solicitar que hurtaran a los espectadores parte de la entrevista concedida a
ese medio, y que lo envió a hacer puñetas sin contemplaciones ¡Cuánto han de
aprender de sus colegas americanos y europeos a los directores de los grandes
medios patrios! Si te gusta este blog y lo que en él se cuenta
puedes contribuir con una pequeña aportación económica para ayudar a su autora,
en paro desde hace más de tres años y que no recibe prestaciones ni ingresos de
ningún tipo. Si os animáis a ser solidarios, podéis ver cómo en
el siguiente enlace. Muchas pequeñas cantidades de muchos lectores me pueden
sacar del aprieto. En el enlace que aparece en el recuadro podéis ver cómo
ayudarme:
PREFERENTES BANKIA: MIENTRAS DICEN QUE AYUDAN CON EL ARBITRAJE, SIGUEN MINTIENDO.
Claro que los ESTAFADOS provienen del medio rural, mayoritariamente. Ya sabían ellos a
quién se disponían a ESTAFAR. Pero decir que salen beneficiados unos ESTAFADOS, a los
que no se les devuelve lo suyo, es malaleche y absolutamente falso, propio de mentes ruines,
y almas despreciables. Cuando comiencen las querellas, por la vía penal, tendrán que
responder. Veremos los pregones de ésta gentuza, cómo cambian.
Es inconcebible que quienes llegan a los medios, siendo los ladrones, es a ellos a quienes se le
ofrecen las plataformas para lanzar mentiras, con el consentimiento y la ayuda de todos los que
tienen que impedirlo........
El director territorial de la entidad financiera, David González, tiene la desvergüenza de decir:
Que "la tipología de la deuda subordinada» contraída.... Pues no señor Gonzalez. Ustedes
fueron, ustedes "enchufaron" a estos ahorradores "esa deuda", aprovechándose de la
ignorancia y confianza, depositadaen ustedes para que "entraran a cuchillo" según les ordenaba
el Argumentario de Caja Madrid, ¿O no se da usted cuenta, a pesar de su intento de engañador
nato, que obra en nuestro poder, y en poder de varios Jueces, el ARGUMENTARIO COMPLETO,
que les deja en pelotas, ante sus falsos argumentos?. El arbitraje es otro engaño, no es ventaja
para ningún ESTAFADO. Para que cualquier engañado obtenga ventaja, ha de devolvérsele el
importe total secuestrado, pagarle los intereses contratados desde el primer día, abonarles una
cantidad, a acordar, por daños y perjuicio y pedirle perdón, cada uno y todo los colaboradores
necesarios ejecutores de las ordenes contempladas en el ARGUMENTARIO. La postura del
director territorial de la entidad financiera, es absolutamente rechazable por mentiroso y, por
indecente.Por mucho que el ARBITRAJE este apoyado o dictado por el Gobierno.
Mientras Bankia no se gaste en devoluciones, más de lo que nos robó, jamas atenderá la
responsabilidad de "su", ESTAFA. Esto no se puede arreglar con arbitrajes, esto debe ser
reparado en función del delito cometido. Primero devuelvan lo ESTAFADO, y después,
esperen a que los heridos en nuestras almas, decidamos qué acciones tomar. Entretanto,
señor director territorial, dése punto en boca, y espere a que los jueces le citen a declarar
ante las demandas y querellas que interpongamos.
No comprendo como se puede ser tan atrevido, tan falso, tan vil, tan arrogante, tan prepotente
y tan ignorante. Este individuo se cree que trata con idiotas... Debe tener presente, para conocer
por donde le van a venir las hostias, que ésta misma semana han tenido que responder en un
juzgado madrileño, por una querella, en la que hay petición de varios años de cárcel para los
"colocadores" de preferentes, tres compañeros suyos, de distinta cualificación laboral..
Este individuo no engañó a gente idiota, engaño a gente buena y quiere hacerlo otra vez. Debe
enterarse que disponemos de las normas internas que Caja Madrid les distribuyó para engañar.
Creo que el idiota, además de otras cosas muy gordas, es él.
Segovia saldrá más beneficiada del arbitraje de las preferentes de Bankia
El director territorial de la entidad, David González, vaticina que el índice de laudos favorables será mayor en la provincia que en el resto de España
24.10.13 - 20:41 - CÉSAR BLANCO | SEGOVIA Las particularidades sociodemográficas que entraña la provincia segoviana pueden jugar a favor
de que el volumen de preferentistas de Bankia que salgan beneficiados del proceso de arbitraje
sea mayor que en el resto de España. «Los números van a ser mejores por el perfil de los
compradores afectados», vaticina el director territorial de la entidad financiera, David González.
El responsable de la zona no se atrevió a cuantificar las liquidaciones positivas ni aventuró el
porcentaje de resultados favorables, aunque sí reconoció que las resoluciones de las peticiones
de arbitraje procedentes de Segovia están sufriendo un pequeño retraso. Esa demora obedece –
explica– a la «tipología de la deuda subordinada» contraída en su día por los clientes. En
concreto, especifica que hubo tres emisiones de preferentes y hubo que pedir un canje antes
de la tramitación de la solicitud del arbitraje. Esta tramitación ha hecho que la inmensa mayoría
de las peticiones se resuelvan en la parte final del proceso.
El presidente del banco, José Ignacio Goirigolzarri, ya aseguró esta misma semana que el ritmo
de los arbitrajes relacionados con las preferentes «va según lo previsto» y calculó que se
liquidarán, «como tarde», en el primer trimestre del próximo año.
De momento, en el ámbito nacional, los afectados por preferentes y deuda subordinada de
Bankia que solicitaron el arbitraje han recibido mayoritariamente una respuesta positiva por parte
del árbitro, la consultora KPMG, el que decide si la entidad se somete o no al procedimiento. Aproximadamente el 70% de las peticiones se han decantado a favor del comprador, aunque
en el caso segoviano esa proporción puede ser mayor, intuye David González. Los preferentistas
de la provincia se pueden ver favorecidos por las pautas que en su día fijaron el Gobierno y el
Congreso de los Diputados, ha expuesto el director territorial. El responsable de Bankia se refiere
a que la tipología de los compradores que accedieron a esos productos híbridos les sitúa en
un ámbito principalmente rural.
De este modo, si se atiende a que el arbitraje lo que hace es tratar de proteger a esos colectivos
que tuvieron menos información, «las sensaciones son mejores» en Segovia de cara a que los
preferentistas puedan obtener una resolución positiva a sus intereses.
PREFERENTES BANKIA: APARTANDO, UN POCO, DE MI MENTE, LA PUTA ESTAFA DE LOS CABRONAZOS BANKIARIOS.
No hace falta deciros que, la principal razón de este espacio, ha sido la ESTAFA que los grandes hijos "dlgp" de los bankiarios, metieron en mi familia y en mi casa.
Esto ha absorbido mas tiempo de la cuenta, de lo que disponía para vivir, desde que mi madre me trajo al mundo, en el año de la maldita Guerra Civil Española: 1.937.
Desde el día 27/04/12, HASTA HOY, HAN TRANSCURRIDO 516 DÍAS.
En éstos 516 días, he tenido que gozar y padecer, de las mas tensas e intensas sensaciones. Incluidas las agradables, esto resulta desesperante, hasta que te das cuenta de tu sufrimiento y de la degradación de tu vida, arrastrando en la mayoría de las ocasiones, a la mas parecida situación a tus seres mas queridos.
Os digo esto, porque, desde ahora, va a ocurrir una cosa determinante. Mi lucha, mi entrega y mi sufrimiento, no lo va a controlar mi corazón, lo hará mi inteligencia, veré hasta donde debo entregarme en la lucha contra los malditos bankiarios, porque no quiero que me vean muerto, quiero verlos muertos a ellos: Por ladrones, por trileros, por infames, por robaviejos, por malnacidos y por MALASCONCIENCIAS, con argumentario o sin él. Que por cierto, habrá que hacer llegar absolutamente a todas Sus Señorías para que tengan la PRUEBA, definitiva y demostraticva de la autentica voluntad de estafarnos, sin conciencia y sin piedad.
Hoy 25 de Octubre de 2013, he comenzado a vivir, por la nueva ruta marcada. Mis aportaciones al blog, serán mas breves, seguramente mas espaciadas. y. mas selectivas. Debo intentar desgastarme lo menos posible, porque nadie me va a reponer lo perdido.
Como la mayoría de los lectores sabéis, tengo la enorme fortuna de disfrutar de varias aficiones, como para llenar mi vida con sensaciones placenteras.
Durante los mencionados 516 días, he tenido abandonadas mis dedicaciones del alma. Hoy acabo de hacer entrega, al Ayuntamiento de Recas, Toledo, de la partida de minerales numero 17, intentando acercarme a la finalización de mi donación, para la colección municipal. Como la entrega se acerca al final de las existencias, esta próxima la inauguración de la exposición permanente de la colección. Hoy hemos llegado al numero 1.157, pronto se acabaran las entregas.
Os muestro parte de las piezas, colocadas y relativamente ordenadas en vitrinas, en una primera catalogación. Os tendré informados. Os dejo con las imágenes, y ojalá os gusten.
Fragmento de estalactita, granza de áridos.
Xilópalo, Albacete
PREFERENTES BANKIA: CARTA DE ACF, A CARTHERINE DAY
Cumplo el ruego de Jose Ignacio, ACF, y os repito la carta enviada por é, a la ecretaria General de la Comisión Europea.
de Clientes Financieros (ACF)
646.19.99.55
BÉLGICA Zaragoza a
PETICION DE APERTURA DE EXPEDIENTE AL GOBIERNO DE ESPAÑA, POR
INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES FINANCIERAS CON LOS CLIENTES DE
BANKIA, RESPECTO A INCUMPLIMIENTOS DEL DERECHO COMUNITARIO Y AGENDA
DEL CONSUMIDOR EUROPEO.
Sra. Catherine Day:
Asociación de Clientes Financieros (ACF), viene a informar y
solicitar a la Comisión Europea, se abra un expediente informativo y
sancionador, contra el Ministerio de Economía del Gobierno de
España, por incumplimiento de sus obligaciones con los clientes de
Bankia, y vulneración del Derecho Comunitario, fundamentalmente de
la obligación de cumplimiento de la normativa MIFID, así como
vulneración del Gobierno de España, de los Derechos de los
Consumidores en general, así como de la Agenda del Consumidor
europeo en particular la PROPUESTA DE RESOLUCIÓN DEL PARLAMENTO
EUROPEO, sobre
una nueva agenda de política de los consumidores europeos,
(2012/2133 (INI)) concretamente los puntos:
Considerando que la insatisfacción de los consumidores con el
funcionamiento de los servicios financieros se debe en parte al mal
asesoramiento que reciben y el hecho de que, de acuerdo con el Cuadro
de Indicadores de los Mercados de Consumo, la mayoría de los
consumidores desconocen las opciones de inversión, exponiéndose a
grandes riesgos para sus ahorros, y que no conocen sus derechos en
relación a los servicios financieros y que el 98% se equivoca al
elegir la opción de inversión más adecuada, a un costo estimado
del 0,4% del PIB de la UE;
Considerando que los grupos de personas que son particularmente
vulnerables a causa de su salud mental, enfermedad física o
psicológica, edad o solvencia - por ejemplo, niños, adolescentes y
ancianos - o se convierten en vulnerables por su situación social y
financiera derivada de deudas acumuladas difícilmente asumibles necesitan una protección especial que les permita el acceso a los
servicios básicos y a los recursos financieros necesarios;
Considerando que, dado que la actual crisis económica está
afectando gravemente a las opciones de los consumidores, se exige una
aplicación firme y constante de sus derechos;
se recordará la
Comisión Europea ha publicado el proyecto de "Agenda del
Consumidor Europeo" el 22 de mayo de 2012 en continuidad con la
Estrategia Comunitaria en materia de política de los consumidores
2007-2013 (COM (2007) 99 final). Incluye un conjunto de iniciativas
para los consumidores en el período 2014 a 2020. Damos la bienvenida
a este enfoque ambicioso e instamos a la Comisión a preparar también
un Libro Verde de los consumidores europeos útil para las
organizaciones de defensa de los derechos de los consumidores, los
ciudadanos, los parlamentos y los gobiernos nacionales.
en opinión de nuestros técnicos, el Fondo de Garantía de
Inversiones (FOGAIN), podría y deberia cubrir la insolvencia de
Bankia respecto al impago de las participaciones preferentes y
obligaciones subordinadas emitidas por sus 7 Cajas en los años 2009
y que finalmente se han visto canceladas anticipadamente por un canje
por acciones, cumpliendo así con sus obligaciones nacionales.
bien como indica la Exposición de Motivos de la Agenda del
Consumidor europeo:
nivel global, los consumidores europeos se enfrentan a nuevos retos
como la globalización de los mercados,
la desregulación financiera, la digitalización de la economía y el
envejecimiento de la población. Todo ello implica una mayor
relevancia para los instrumentos de reparación y apoyo a las
organizaciones de consumidores. Además, la crisis financiera actual
hace más complejas las decisiones que los consumidores han de
adoptar. Por tanto es exigible que la información eficiente,
transparente, fiable y comparable sea accesible a los consumidores.
actuación del Gobierno español en este tema, de evitar que el
Fogain pague a preferentistas y titulares de obligaciones
subordinadas, exonerando tanto a la Entidad de Liquidez La Caixa,
como otras entidades de liquidez de las emisoras de estos productos
híbridos, y al propio Fogain de estos pagos, supone una vulneración
del derecho comunitario, no ya y no solo en los términos ya
expresados hasta el momento en este escrito, sino que es una clara
voluntad de desregulación financiera, al dejar en manos de la
Autorregulación de las Entidades Financieras, las opciones de
resarcimiento y/o reparación de daños a los consumidores, puesto
que recordemos que la Entidad Bankia, ni siquiera ha abierto un
proceso de consulta o negociaciones con los propios afectados, como
era preceptivo, evitando por ejemplo la convocatoria de la Junta de
Partícipes que debería de haberse convocado y de la cual forman
parte los titulares de Participaciones Preferentes y que en caso como
en el que nos encontramos de cancelación anticipada por iliquidez de
las mismas es preceptivo su convocatoria. En un intento más de
evitar la participación de los interesados, dicha convocatoria
tampoco se ha realizado, a pesar de nuestra petición por escrito de
la misma, precisamente antes del canje por acciones, a sabiendas del
rechazo más absoluto de los clientes a las pretensiones de la
entidad y del propio Gobiern, que se habría visto reflejado en la
citada Junta.
demostración de nuestro criterio, les adjuntamos el escrito remitido
al FOGAIN en su día y que al día de hoy, no hemos recibido
respuesta, en ese escrito viene claramente explicado, el
funcionamiento del citado Fondo, así como los puntos acreditativos
que demuestran que los clientes de Bankia tendrían derecho a la
devolución de hasta 100.000 euros por titular.
Gobierno español, en un absoluto abandono de los clientes de la
Entidad, no ha intervenido absolutamente en ningún momento,
defendiendo los intereses de los clientes exigiendo al citado Fondo
el cumplimiento de sus obligaciones, por lo que venimos a denunciar
esta actitud del Ministerio de Economía español, volvemos a
recordar más incumplimientos del Derecho Comunitario, como por
ejemplo los siguientes puntos que figuran en la Agenda del Consumidor
europeo y que puestos de relieve en este escrito, son escalofriantes
vulneraciones de derechos por parte de este Ministerio recordemos lo
que dice la agenda en:
La Agenda del Consumidor europeo ha de basarse en un enfoque
holístico situando al consumidor en el centro del mercado interior.
Ello permitirá que los consumidores ejerzan sus derechos de manera
sencilla y eficaz en los mercados de bienes y servicios, en aspectos
básicos como la alimentación, la salud, la energía, los servicios
financieros y digitales.
Los consumidores han de poder beneficiarse al máximo y de forma
segura de los avances de la ciencia y la tecnología. También han de
tener acceso a la información y asesoramiento imparcial contando
además con los instrumentos necesarios para una justa y eficaz
reparación en su caso.
Las políticas de la UE han de considerar en toda su amplitud los
intereses de los consumidores, favoreciendo las asociaciones de
consumidores y su capacidad de influencia en la Unión y sus Estados
miembros, (y nosotros a este punto añadimos una enmienda que decía
lo siguiente a tal efecto se creará un Registro de Asociaciones
Europeo, pudiéndose constituir asociaciones de ambito europeo)
todo ello se SOLICITA:
comparecencia de una parte del:
de Economía del Gobierno de España (o representante), del
representante del Fogain, así como de las entidades de liquidez de
las participaciones preferentes y obligaciones subordinadas que
emitieron las 7 Cajas de Bankia (encabezadas por la Caixa y la CECA
otra parte la comparecencia de la Asociación de Clientes
Financieros, ante la Comisión Europea en explicación de estos
hechos, como Asociación iniciadora del presente expediente, en
derecho de la defensa y exposición de nuestras posiciones, y para
realizar una comparecencia de carácter contradictorio, que permita
esclarecer por parte del Gobierno español , del Fogain, de las
entidades de Liquidez, y por parte de la Asociación de Clientes
Financieros sus posiciones.
conocimiento del caso Bankia, es amplio y profundo por estar
personados actualmente por medio de nuestros afiliados como acusación
particular en la vía penal de 2 procedimientos contra los directivos
59/2012 y procedimiento 39/2013 instruidos actualmente en la
Audiencia Nacional, así como impulsar un tercer procedimiento en
este caso contra el FROB, Recurso Contencioso Administrativo,
presentado ante la Sala Sexta de lo Contencioso Administrativo, de la
Audiencia Nacional, y podemos aportar pruebas concluyentes de la
absoluta indefensión que los clientes de Bankia, sufren por parte de
un Gobierno, que dice ser español, pero parece ser más bien un Gobierno sin patria, al servicio del dinero y de mercenarios
financieros de la banca en la sombra.
otro particular les saluda cordialmente.
REMITIDA AL FOGAIN.
Ignacio Martín (Presidente)
DE LA HABANA, 82, 1º Dcha. 28036 MADRID
a 19 de agosto de 2013
APERTURA DE EXPEDIENTE DE COBERTURA DEL FOGAIN A
CLIENTES DE BANKIA.
Asociación de Clientes Financieros (ACF), en nombre y representación
de sus afiliados, simpatizantes y afectados que se han puesto en
contacto con nosotros, comparece ante el Fondo, para solicitar en
nombre de sus representados, la cobertura de dicho Fondo respecto a
la insolvencia de las participaciones preferentes de Caja Madrid
emitidas en el año 2009.
remitimos al FOGAIN como FONDO GENERAL DE GARANTÍA DE INVERSIONES,
cuya finalidad es ofrecer a los clientes de las sociedades de
valores, agencias de valores y sociedades gestoras de carteras la
cobertura de una indemnización en caso que alguna de estas entidades
entre en una situación de concurso de acreedores o declaración de
insolvencia por parte de la Comisión Nacional del Mercado de
el caso que nos ocupa dicha declaración de insolvencia vino a
realizarse por el propietario del Fondo insolvente, el FROB,
propietario de Bankia, al que a su vez pertenecen las entidades
adheridas al Fogain concretamente BANKIA
BANCA PRIVADA GESTIÓN, S.G.I.I.C., S.A., CIF: A78688934, BANKIA
BOLSA, S.V., S.A., CIF: A-79203717, BANKIA FONDOS, S.G.I.I.C, S.A.
CIF: A78638251. Si
se da uno de estos supuestos (concurso de acreedores o declaración
de insolvencia), y como consecuencia de ello, algún cliente no puede
obtener la devolución o entrega del efectivo y valores confiados a
dicha entidad, el FOGAIN despliega su cobertura e indemniza a tales
clientes con un importe máximo de 100.000 euros para los clientes de
aquellas entidades que devengan en alguna de las situaciones
mencionadas con posterioridad a la entrada en vigor del Real Decreto
1642/2008, de 10 de octubre, esto es, 11 de octubre de 2008, como es
el siguiente caso.
aquellas situaciones anteriores, cuyos procesos indemnizatorios se
encuentran abiertos antes de la entrada en vigor de dicho Real
Decreto, (AVA Asesores de Valores, A.V., S.A., Gescartera Dinero,
A.V., S.A., X.M. Patrimonios, A.V., S.A., Broker Balear, A.V., S.A.,
Bolsa 8, Agencia de Valores y Bolsa, S.A.) la cobertura es de un
tanto nuestra solicitud de cobertura sería de hasta un máximo de
100.000 euros por ser posterior a octubre de 2008.
a los hechos serían los siguientes:
2009, durante los meses de mayo, junio y hasta el 7 de julio se
realiza la suscripción de participaciones preferentes y venta con
desembolso el citado 7 de julio de 2009 de Caja Madrid Financed
3 de diciembre de 2010 dichas participaciones preferentes pasan a
formar parte del Banco Financiero y de Ahorros (BFA) como
consecuencia de un SIP. En
abril de 2012 dejan de pagarse los intereses de dichas
participaciones preferentes, por insolvencia ya en ese momento de la
mayo de 2012 se reformulan las cuentas del Banco Financiero y de
Ahorros BFA y de la propia Bankia, al arrojar pérdidas ambas
consecuencia de ello, se convierten las participaciones preferentes
suscritas por el Frob con Caja Madrid en julio de 2010, pasando a ser
accionista con un 100 % el Frob del Banco Financiero y de Ahorros, y
en consecuencia pasando las participaciones preferentes de Caja
Madrid y su garantía al Frob. Dado
que ni el emisor, ni el garante (Caja Madrid), ni posteriormente el
Banco Financiero y de Ahorros, ni posteriormente el Frob propietario
último a partir de la conversión de sus preferentes en acciones de
BFA tienen actividad financiera alguna, y que dependen para ello de
Bankia, propiedad a su vez del Frob, el Frob como garante final de
dichas participaciones preferentes y por tanto Bankia, pues es la
entidad que tiene que tener beneficios, para que se paguen los
intereses de dichas preferentes y en consecuencia se mantengan vivas
las preferentes es la entidad de referencia a la hora de calibrar la
solvencia o insolvencia de la entidad.
insolvencia de Bankia ya fue acreditada a finales de diciembre de
2012, para
BFA-Bankia el Informe de Valoración Económica realizado por el
FROB, fue de (valor negativo) – 10.444.000.000, y de (valor
negativo) -4.148.000.000 para Bankia.
y por las necesidades
de capital identificadas en el ejercicio de resistencia llevado a
cabo por Olyver Wyman, siendo el capital que recibirá BFA Bankia
estimado por el FROB en 24.743.000.000 millones de euros.
tanto se cumplen todos los requisitos para que los clientes sean
cubiertos por el Fondo.
otro particular y quedando a su disposición, les saluda cordialmente
DE RESOLUCIÓN DEL PARLAMENTO EUROPEO
una nueva agenda de política de los consumidores europeos
(2012/2133
(INI))
Versión 21.11.2012 / 12:00
Considerando que la promoción de los derechos de los consumidores y
su protección son valores fundamentales para el desarrollo de las
políticas de la Unión Europea, especialmente para reforzar el
mercado único, así como para el cumplimiento de los objetivos de
Considerando el papel esencial que desempeñan los consumidores como
agentes de crecimiento y la necesidad de tener en cuenta el contexto
en el que se desenvuelven, C.
Considerando que la ambición de la política de los consumidores de
la UE debe ser alcanzar un alto nivel de empoderamiento y protección
de los consumidores;
Considerando que la Agenda del Consumidor ha de favorecer el aumento
de la confianza del consumidor, su seguridad ante el mercado y su
conocimiento sobre los derechos y herramientas necesarias para la
Considerando que el mercado único también debe garantizar un alto
nivel de protección para todos los consumidores, con un enfoque
especial en los consumidores vulnerables y
parados con más de un año de antigüedad,
con el fin de tener en cuenta sus necesidades específicas y
fortalecer sus capacidades,
Considerando que los consumidores no forman un grupo homogéneo, y
que estas condiciones de desigualdad entre los consumidores deben ser
abordadas en la Agenda del Consumidor,
Considerando que hay 75 millones de personas con discapacidad en
Europa y estas personas también deben tener pleno acceso al mercado
Considerando que la consecución de un mercado interior de
funcionamiento eficaz cumpliría los objetivos de la Agenda de Lisboa
de aumentar el crecimiento, el empleo y la competencia para servir a
los 500 millones de consumidores en la UE.
Considerando que los consumidores se benefician del comercio
electrónico en términos de precios más bajos y más posibilidad de
elección, aliada a la comodidad de poder realizar sus compras sin
salir de sus hogares, y que esto es particularmente beneficioso para
los consumidores con discapacidad y los consumidores en zonas rurales
o remotas. Sin embargo la mayoría de los sitios webs no son
adecuados para compradores y consumidores transfronterizos en línea
y la confianza del consumidor y la empresarial en el entorno digital
es todavía baja;
Considerando que la fragmentación del mercado digital de la UE pone
en peligro los derechos en el marco del acervo comunitario, ya que
los consumidores y las empresas tienen poca seguridad jurídica en lo
que respecta al comercio electrónico transfronterizo, gracias a la
existencia de demasiadas disposiciones legales que establecen
requisitos divergentes, una circunstancia que no permite que los
operadores de empresas, autoridades o consumidores se beneficien de
normas claras y aplicables;
Considerando que han de adoptarse medidas suficientes para establecer
el mecanismo de reparación eficaz de los derechos de todos
instalando sistemas alternativos de resolución de conflictos con
independientes de las empresas, y en el caso de entidades financieras
con inspectores del Banco Central (nacional/europeo) que ejercerán
de árbitros de
las partes en litigio;
Considerando que la mayoría de las disputas se resuelven fuera de
los tribunales y de los plazos concedidos a ADR pueden ser demasiado
corto, se requiere un sistema ODR y de recursos colectivos eficiente;
Considerando que un mercado interior que funcione correctamente debe
ofrecer a los consumidores una oferta más amplia de productos y
servicios de alta calidad a precios competitivos y, al mismo tiempo,
exige un nivel elevado de protección del consumidor del medio
ambiente favoreciendo el desarrollo sostenible;
Considerando que la UE ha establecido objetivos de reducción de las
exigiendo la reducción del consumo de bienes y que el consumo se
vuelva más sostenible,
Considerando la necesidad de garantizar la seguridad alimentaria en
toda la cadena desde la producción al consumo;
Considerando que el mercado interior no puede desarrollarse a base de
reducir las condiciones laborales y salariales de la población
activa, la UE debe garantizar que los derechos laborales siempre
tengan prioridad sobre la libre circulación de mercancías,
servicios y capitales;
Considerando que la inseguridad en la garantía de los derechos de
los consumidores en la realización de sus compras transfronterizas,
tiene efectos negativos sobre los beneficios de la integración de
Considerando que la Comisión y las autoridades nacionales de
aplicación deben intensificar sus esfuerzos para lograr el objetivo
de un nivel elevado de protección del consumidor, las medidas que se
adopten han de contemplar la flexibilidad suficiente para poder
adaptarse a las singularidades territoriales y las rápidas
transformaciones del mercado, en particular habrá que considerar las
regiones ultraperiféricas, las de baja densidad de población y las
regiones de montaña e insulares;
Considerando que el Parlamento Europeo y los parlamentos nacionales
deben proteger la salud y el bienestar de los ciudadanos de la UE y
pueden contribuir a la transposición más efectiva y el cumplimiento
de la legislación de protección del consumidor;
Considerando que es esencial superar la fragmentación jurídica en
diversas áreas con el fin de lograr un Mercado Único completo y
real para los consumidores
Considerando la necesidad de impulsar todas las medidas que faciliten
a los consumidores suficiente información y de mejor calidad sobre
productos y servicios presentes en el mercado;
Considerando que han de adaptarse las medidas jurídicas y económicas
necesarias para que los derechos de los consumidores sean
garantizados plena y eficazmente, fortaleciendo para ello el papel de
las asociaciones de consumidores, I.
financieros y digitales. 2.
miembros, a
tal efecto se creará un Registro de Asociaciones Europeo, pudiéndose
constituir asociaciones de ambito europeo.
La mejor capacitación e información de los consumidores para
fortalecerlos ante los mercados y reducir sus riesgos ante los
productos peligrosos, los productos financieros especulativos y la
publicidad engañosa, especialmente los dirigidos a niños y sectores
Adoptar los medios jurídicos y materiales necesarios para una eficaz
puesta en marcha de la Agenda de los consumidores y realizar
evaluaciones sistemáticas del impacto de su aplicación.
Hacer de los consumidores un sujeto activo en la toma de decisiones,
convirtiéndolo en un interlocutor necesario, que deberá tener al
menos un 20% de representación en los Consejos de Administración de
las Grandes Empresas, principalmente del sector financiero, elegidos
de forma democrática por medio de procesos electorales internos.
Mejorar la seguridad de los consumidores
Es necesaria la revisión del marco legislativo sobre la seguridad de
los productos, para garantizar a los consumidores unos productos y
servicios seguros. En ese sentido habrá que establecer normas
actualizadas y unificadas que faciliten el control en origen de los
productos procedentes de terceros países. Además se deberán
introducir los ajustes necesarios a medida que avancen los
conocimientos técnico-científicos, tanto en lo relativo a la
seguridad alimentaria, como a la de otros productos de consumo
El aumento del uso del comercio electrónico obliga a tomar las
medidas necesarias para establecer la confianza del consumidor en las
compras online transfronterizas, garantizando todos los derechos para
el uso de Internet. El mercado en Internet debe garantizar a los
consumidores la calidad de los productos ofrecidos, evitando
prácticas delictivas o desleales;
Se requiere plena transparencia en la información a los consumidores
sobre los mercados, sus precios y condiciones. Los consumidores
tienen derecho a una información fiable, clara y comparable sobre
productos y servicios. Es fundamental garantizar la administración
de la justicia y la aplicación de sanciones en el caso de
intermediarios insolventes y adoptar garantías comerciales
vinculantes. Hay que articular un marco jurídico eficaz contra las
prácticas comerciales desleales t contra las cláusulas
contractuales abusivas, o
manipulaciones de mercado masivas, tales como tipos de referencia
Libor y/o Euribor.
tal efecto se creará una policía financiera que levantará acta de
infracción y pondrá multas a las entidades que vulneren la
legalidad vigente actuarán de oficio o por vía de denuncias de
consumidores individuales o colectivos. En el caso de clientes de
entidades financieras que se encuentren sin liquidez pero con dinero
“atrapado” en la entidad por algún producto financiero, dicha
policía abrirá expediente a la Entidad que no facilite una solución
razonable al consumidor.
a los contratos de hipoteca inmobiliarios, cuando se trate de la
vivienda habitual, los impagos que se produzcan debido a causas
sobrevenidas no imputables al consumidor, como situaciones de paro,
suspenderán cualquier desahucio o ejecución hipotecaria,
aplicándose una moratoria en los pagos mensuales hasta que se vuelva
a tener trabajo, o resolviéndose la hipoteca con daciones en pago, y
derecho a alquiler con opción de compra, de la misma vivienda o un
alquiler mensual inferior al 20 % de los ingresos individuales con un
plazo de al menos 2 años.
Se recomienda aplicar el principio de precaución en los mercados de
productos de consumo que usan la nano-tecnología o los organismos
genéticamente modificados, para garantizar que no representen ningún
peligro para la salud de los consumidores.
Se destaca la necesidad de ofrecer una mejor protección a los grupos
de consumidores vulnerables, como niños y ancianos. 11.
Dado el acelerado proceso de concentración empresarial que se está
dando en los sectores económicos liberalizados, es preciso examinar
sus implicaciones para los consumidores tanto en la producción como
en la comercialización y distribución de bienes y servicios. Los
procesos de fusión entre entidades financieras, que deriven en
pérdidas, o hayan requerido inyecciones de capital del Estado, no
serán irreversibles, pudiéndose romper la fusión es decir tendrán
carácter retroactivo. Así mismo se derivarán investigaciones tanto
internas, como externas, de forma que se esclarezcan los hechos que
han provocado las pérdidas, de forma que los supervisores nacionales
de oficio abrirán expediente, que si determinare irregularidades,
conllevará acusación ante los tribunales de los gestores, medidas
tendentes a mantener la estabilidad financiera, transparecia y la
confianza en los estados contables y las autoridades. 12.
Es necesaria una estrecha colaboración entre las autoridades
europeas, nacionales y locales para la ejecución de las medidas
previstas en la Agenda.
Mejorar la información y la capacitación de los consumidores.
Todos los instrumentos útiles para informar y capacitar a los
consumidores, incluidos los relativos a la investigación que
requieren determinados proyectos, han de ser desarrollados con la
colaboración de las organizaciones de consumidores y las autoridades
públicas. Para ello hay que preveer los recursos económicos
La educación de los consumidores ha de ser tarea permanente
empezando desde la escuela.
El sistema de notificación RAPEX ha de ser más transparente y
eficaz para que los legisladores sean conscientes de los riesgos que
presentan los productos de consumo específicos; 18.
La crisis económica y financiera actual está fragilizando la
posición de los consumidores en los mercados, haciéndolos cada vez
más vulnerables. El incremento de la precariedad laboral, de las
tasas de paro, la pérdida de poder adquisitivo en amplios sectores
de países de la UE, está profundizando las desigualdades en el
interior de cada país y entre países con efectos perturbadores
sobre los perfiles de consumo. Todo ello obliga a adoptar las medidas
adecuadas para hacer frente a esta situación y entre ellos es
urgente establecer el mecanismo de recurso colectivo como derecho de
los consumidores. IV.
Fortalecer la aplicación de los derechos del consumidor y la
Conviene impulsar las redes ECC y CPC para conseguir que los
consumidores las conozcan y mejorar así sus capacidades;
Los mecanismos de reparación, como la resolución alternativa de
conflictos, la resolución de conflictos colectiva o la resolución
en línea, deben ser más accesibles y más eficaces; ningún
consumidor en desempleo, podrá quedar sin asistencia jurídica
gratuita en base a sus ingresos, y en caso de quedar fuera, tendrá
derecho a justicia gratuita la asociación de consumidores que lo
represente ante los tribunales.
El próximo marco financiero plurianual 2014 -2020 ha de integrar la
Agenda del Consumidor y financiándola debidamente;
Habrá que impulsar un consumo privado responsable para hacerlo más
sostenible y promover una economía baja en carbono, según el
objetivo fijado en la Estrategia Europa 2020;
La Agenda del Consumidor ha de contemplar la plena accesibilidad de
los consumidores a los mercados sin perder la perspectiva de una
Europa social y solidaria;
Encarga a su Presidente que transmita la presente Resolución al
Consejo, a la Comisión ya los Gobiernos y Parlamentos de los Estados
la seguridad de los alimentos, la salud, la energía, los productos
financieros y digitales debe ser la máxima prioridad en la Agenda
del Consumidor europeo. Esta Agenda se sitúa además en la fase
última del Mercado Único Digital que exige la protección en línea
de los consumidores, la seguridad jurídica, las garantías de los
derechos del consumidor y los servicios de entrega eficiente y
confiable para el transporte de bienes y servicios. Se necesita una
Agenda del Consumidor que reduzca las desigualdades entre los
consumidores en Europa, contribuya a una economía baja en carbono.
como la globalización de los mercados, la desregulación financiera,
la digitalización de la economía y el envejecimiento de la
población. Todo ello implica una mayor relevancia para los
instrumentos de reparación y apoyo a las organizaciones de
consumidores. Además, la crisis financiera actual hace más
complejas las decisiones que los consumidores han de adoptar. Por
tanto es exigible que la información eficiente, transparente, fiable
y comparable sea accesible a los consumidores.
Agenda del Consumidor europeo da un significado concreto al principio
del Tratado de la Unión Europea, según el cual los intereses del
consumidor han de ser tomadas en cuenta en todas las políticas
pertinentes de la UE.
Cuadros de Indicadores de los Mercados de Consumo y la Agenda de
recientes de la Comisión muestran que los consumidores necesitan
desarrollar cada vez más capacidad de decisión en su relación con
los mercados. En consecuencia hay que impulsar la capacitación de
los consumidores, el conocimiento de sus derechos y la información
clara y transparente, las organizaciones de consumidores y medios
sencillos y accesibles de recurso.
quinto Cuadro de Indicadores de los Mercados de Consumo publicado el
11 de marzo de 2011 por la Comisión Europea muestra una creciente
brecha entre el comercio electrónico nacional y transfronterizo, un
incremento de la pobreza, un aumento de la dificultad para el acceso
a bienes y servicios básicos y una preocupación enorme entre los
consumidores acerca de la inocuidad de los alimentos.
el Paquete de Capacitación de los consumidores, publicado por la
Comisión Europea el 11 de abril de 2011, el desconocimiento por
parte de los consumidores de sus derechos y confirma la necesidad
informar y formar a los consumidores. Es esencial el papel activo de
las autoridades públicas, así como de las organizaciones de
consumidores y por ello su financiación debe estar asegurada.
condiciones en que se desenvuelven los consumidores varían mucho a
lo largo de la Unión Europea. Con un total de 499 millones de
habitantes, hay aproximadamente 80 millones, de los cuales 19
millones son niños, que no pueden permitirse cosas básicas como
pagar el alquiler de sus casas o tener unos servicios de salud y
educación dignos, e incluso crecen las desigualdades para el acceso
a la alimentación y a los servicios sociales. Estas condiciones de
desigualdad para los consumidores han de ser abordadas desde la
perspectiva de la solidaridad propia del modelo social europeo.
Agenda del Consumidor tiene que abordar la manera en que también el
consumo privado puede ayudar a promover una economía baja en
carbono. El origen del rápido crecimiento de la emisión de CO2 en
la UE se encuentra en el transporte y la energía. Por ello habrá
que impulsar un consumo más local para reducir las emisiones de CO2
procedentes del transporte en la UE, promover el reciclaje y el
consumo de segunda mano y ofrecer productos a los consumidores cada
vez más eficientes en términos energéticos.
problema que debe ser abordado en la Agenda del Consumidor es el
desperdicio de alimentos. Alrededor de 90 millones de toneladas de
alimentos se pierden cada año en la UE. La población mundial
crecerá a nueve mil millones de personas en 2050 y la demanda de
alimentos se incrementará en un 70 por ciento. Esto planteará
grandes desafíos a los sistemas agrícolas mundiales, y también a
los consumidores en Europa. Esta es una razón más para promover la
producción local y agroecológica de alimentos, así como promover
los circuitos cortos en comercialización y distribución de
alimentos. Por
otra parte, cabe considerar que para promover el consumo sostenible,
también la contratación pública tiene un papel crucial. Por ello
debería ser obligatorio establecer en la contratación pública un
alto nivel de protección del medio ambiente, así como de los
derechos laborales y de los convenios colectivos.
de los alimentos y productos
encuestas entre las organizaciones miembros de BEUC indican como las
prioridades más importantes para los consumidores una mejor
protección en el ámbito de los servicios financieros y de los
alimentos. Es esencial que los aspectos de seguridad y etiquetado de
los alimentos estén incluidos en la Agenda del Consumidor. También
la defensa de los consumidores ante la voracidad de los sistemas
etiquetado no es suficiente para luchar contra la obesidad, los
pesticidas y otros productos químicos peligrosos. Habría que
prohibir la utilización de sustancias tales como las grasas
artificiales trans, que se usan en la mayoría de los alimentos
procesados, ​​y
que tanto contribuyen a las enfermedades cardiovasculares con los
costes derivados en los sistemas de salud.
Agenda del Consumidor europeo debe abordar la eliminación gradual
del uso generalizado y sin motivación médica de antibióticos en la
industria de la carne y que plantea grandes problemas para la salud
Comisión también debe tomar medidas concretas en la Agenda del
Consumidor para reducir la exposición de los consumidores y el medio
ambiente a productos químicos peligrosos. Los consumidores se
enfrentan a diario a un cóctel de sustancias químicas que se sabe
que causan cáncer y perturban el sistema hormonal, tales como los
parabenos, que se utilizan como conservante en casi todos los
cosméticos, cremas y champús. Con estos productos químicos
peligrosos y ampliamente utilizados en productos de consumo, el
etiquetado no es suficiente. La Comisión debe asegurarse de que
exista mayor investigación sobre los riesgos para la salud de los
parabenos. Se debería ver más de cerca el ejemplo de Dinamarca,
donde los parabenos están prohibidos en los productos que están
dirigidos a los niños pequeños.
una necesidad de que el sistema de notificación RAPEX sea más
transparente y eficaz para que los legisladores sean más conscientes
de los riesgos que presentan determinados productos de consumo. Las
normas sobre seguridad general de los productos tienen que ser
fortalecidas y aplicadas, así como es necesario desarrollar o
mejorar normas específicas para productos peligrosos. La
nanotecnología y los OGM tienen que estar adecuadamente regulados y
los productos que los contienen deben ser adecuadamente etiquetados. Los
niños y la publicidad
niños constituyen un grupo de "consumidores" muy
vulnerable y están expuestos a una amplia publicidad. Este problema
tiene que ser abordado en la Agenda del Consumidor. Es especialmente
urgente proteger a los niños de la publicidad de alimentos poco
saludables. En
Suecia desde 1991 se prohíbe en la televisión la publicidad directa
a los niños menores de 12 años. Los niños son niños y no
"consumidores". Por lo tanto, debe ser una prioridad
principal de la Agenda del Consumidor considerar la prohibición de
la publicidad directa hacia los niños menores de 12 años.
promoción de los intereses del "consumidor digital"
constituye un reto importante para el futuro de la política sobre
los consumidores europeos. Hay que proporcionar al consumidor un
entorno digital seguro y el acceso a las redes de telecomunicaciones
respetando especialmente la protección de los datos personales.
Además, el mercado de telecomunicaciones de la UE debe garantizar el
derecho a elegir por parte del consumidor.
reparación colectiva y la solución alternativa de conflictos (ADR)
son elementos importantes de una seria estrategia política de los
consumidores. Es significativo que el ADR se haya integrado como una
prioridad en el Acta del Mercado Único, sin embargo, las soluciones
alternativas no funcionan adecuadamente sin la implantación de
sistemas alternativas. La Comisión debería presentar rápidamente
una propuesta legislativa para un formalizar un instrumento jurídico
que garantice que el acceso al recurso colectivo. Publicado por
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