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Timestamp: 2019-01-20 03:06:46+00:00

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Heine Buchhandlung - Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Inhaberin Iris Lutzke
Tel. 05161 - 910151
Fax. 05161 - 910173
Email: heinebuchhandlung@t-online.de
www.heine-walsrode.de
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Bezeichnet als „Nutzer“).
Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt das Folgende: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
(1) Adressmanagment
(4) Auftragsmanagment
Das Shopsystem bietet die Möglichkeit ein Kontaktformular einzubinden, damit der Nutzer die Möglichkeit hat dem Händler eine Nachricht zu hinterlassen. Sollte diese Möglichkeit wahrgenommen werden, werden folgende Dinge gespeichert:
Die aufgeführten Daten werden auf dem Web-App-Servern unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur zweckgebunden, um die Funktionalitäten des Systems zu gewährleisten. Die Logfiles werden alle drei Monate gelöscht.
Bei Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse wird die Adressprüfung automatisch
ausgelöst. Sollte die Überprüfung ein abweichendes Ergebnis zurückgeben, wird am Frontend darauf hingewiesen. Der Nutzer kann den Vorschlag annehmen und damit für seine Bestellung/sein Kundenkonto übernehmen oder es überspringen. Die geprüften Adressdaten werden innerhalb der Bestelldaten mit Hinweis auf Prüfkürzel gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur zweckgebunden, um die Funktionalitäten des Systems zu gewährleisten.
Cookies werden in dem Shopsystem eingesetzt, um den Shop benutzerfreundlich zu gestalten. Hauptsächlich wird mit Session-Cookies gearbeitet, welche die Session und nicht die IPAdresse speichern. Ein Rückschluss auf personenbezogenen Daten ist damit nicht möglich. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn der Nutzer die Session, z.B. durch das Schließen des Browsers, beendet.
Außerdem wird in der ECS neben Session-Cookies ein persistentes Cookie genutzt, welches über 30 Tage den Warenkorb speichert. Es erfolgt damit keine personenbezogene Zuordnung, die Speicherung erfolgt über eine Warenkorb-ID. Der Nutzer kann über eine Checkbox selbst bestimmen, ob er über 30 Tage eingeloggt bleiben möchte. Die Cookies werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Erklärung: Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden.
Möchten Sie Ihre Daten löschen lassen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, wir kümmern uns dann umgehend darum.
Bestellprozess). KNV stellt mit einem Sicherheitszertifikat, welches für alle relevanten
Bereiche im Shopsystem gilt, die TSL-Verschlüsselung sicher.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten, Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Nutzers, die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung. Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur zweckgebunden, um die Funktionalitäten des Systems zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Logfiles werden alle drei Monate gelöscht. In diesem Fall werden alle Daten gelöscht.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch eine Funktionsübertragung bei den angeschlossenen Dienstleistern. Die Verarbeitung der Zahlung erfolgt nicht
in unserem Shopsystem. Eine Bonitätsprüfung über den Onlineshop erfolgt nicht.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Fax, Telefon oder via sozialer Medien, wie Facebook oder WhatsApp) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende
Was können Sie selber für Ihre Datensicherheit tun?
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. beim Kontakt über EMails) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz kann nicht gewährleistet werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren SSL-fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden. Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen (z.B. im Büro) oder Sie nutzen einen Computer in einem öffentlichen Ort (z.B. Internetcafé), empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden. So kann kein Unbefugter in Ihrem Namen den Onlineshop nutzen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter bzw. sorgen Sie für eine nicht einsehbare Eingabe.
Machen Sie sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern, verwenden Sie im besten Fall eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen, Satzzeichen, Groß- und Kleinschreibung.
Wenn sich Fragen zum Thema Datenschutz und dem Umgang mit Ihren Daten auf unserer Seite bzw. in unserem Shop ergeben, sprechen Sie uns bitte an.
heinebuchhandlung@t-online.de

References: Art. 4
 Art. 6
 Art. 7
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6