Source: https://www.geld-fuer-flug.de/de/privacy-policy?__up_tracking_unsubscribe
Timestamp: 2019-02-18 04:29:22+00:00

Document:
Datenschutzerklärung - Geld-für-Flug
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die RightNow GmbH, Dotzheimer Str. 48, 65185 Wiesbaden (nachfolgend als „wir“ oder „uns“ bezeichnet).
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an support@geld-fuer-flug.de, Telefon: +49 (0) 611 16778240.
Wir bieten Ihnen auf unserer Website einen kostenlosten Rückrufservice an. Nach Angabe Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer und dem Zeitfenster der Erreichbarkeit, erhalten Sie von uns einen telefonischen Rückruf. Ihre Daten werden ausschließlich für diesen Service und nicht für weitere werbliche Maßnahmen ohne ihr gesondert Einverständnis genutzt.
Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe b DSGVO. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich.
Empfehlen Sie es uns Ihren Freunden
Unter der Funktion “Empfehlen Sie uns Ihren Freunden” können Sie unsere Angebote weiterempfehlen. Dazu geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, welcher Sie unsere Angebote empfehlen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Eingabe der E-Mail-Adresse nur berechtigt sind, wenn die betreffende Person Ihnen gegenüber zuvor in die Weitergabe der E-Mail-Adresse eingewilligt hat. Geben Sie die E-Mail-Adresse in dem Formular ein, gehen wir daher davon aus, dass eine solche Einwilligung erteilt worden ist. Wir werden die betreffende Person im Anschluss per E-Mail kontaktieren und auf unsere Angebote hinweisen. Die Person kann einem weiteren Erhalt von E-Mails selbstverständlich jederzeit widersprechen.
Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO.
Einreichung von Flügen
Über das Formular „Jetzt unverbindlich prüfen“ erheben wir Ihre Flugdaten sowie weitere Kontaktdaten, welche Sie im Detail aus dem Erhebungsformular entnehmen können. Diese Informationen verwenden wir zunächst allein zur Überprüfung des von Ihnen eingereichten Falls hinsichtlich einer möglichen Rückerstattung. Im Rahmen dieser Prüfung verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten, sofern erforderlich, auch zur Überprüfung der Echtheit der Buchung in dem Buchungssystem der jeweiligen Fluggesellschaft. Dafür geben wir Name und Buchungsreferenz in das Buchungssystem der Fluggesellschaft ein. Sie erhalten von uns im Anschluss an die Prüfung eine E-Mail mit einem konkreten Vertragsangebot, welches Sie über einen Link annehmen können. Über den Link gelangen Sie zu einer verschlüsselten Unterseite unserer Website, über welche wir dann Ihre Bankdaten zum Zweck der Überweisung abfragen.
Dort bieten wir Ihnen neben der Überweisung als Auszahlungsmethoden PayPal (Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) - dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse - oder Barzahlen (Datenschutz: https://www.barzahlen.de/de/datenschutz) - dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Postadresse - an. Welche Methode Sie nutzen möchten, können Sie frei wählen.
Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstaben a und b DSGVO. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich.
Hiermit erteilen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung in die oben beschriebene Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstaben a DSGVO).
Bei der rein informativen Nutzung unserer Website werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu zählen standardmäßig: Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage und HTTP-Statuscode.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies („Persistent Cookies“) werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können der Verwendung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen grundsätzlich widersprechen. Weitere Informationen hierzu bietet Ihnen das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik unter
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe f DSGVO. Als Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Informationen verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Die Verwendung der Google-Dienste erfolgt über den Tag-Manager von Google. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite:https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe f DSGVO. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen:http://www.google.com/ads/preferences.
Unsere Website verwendet ein Plugin des Anbieters Hotjar Ltd. (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, “Hotjar”) über welches wir eine Analyse von Bewegungen auf unserer Website anhand sogenannter „Heatmaps“ durchführen. So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe f DSGVO. Sie können beim Besuch einer Hotjar-basierten Webseite die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar jederzeit verhindern, indem Sie diese Seite besuchen: https://www.hotjar.com/opt-out und ‚Hotjar deaktivieren‘ klicken. Alternativ können Sie in Ihrem Browser ‚Do Not Track (DNT)‘ aktivieren.
Sie können den Einsatz des uptain-Plugins jederzeit über folgenden Link deaktivieren:https://www.geld-fuer-flug.de/de/privacy-policy?__up_tracking_unsubscribe
Live Chat Wir nutzen auf unserer Website ein Chat-Formular des Anbieters Live Chat Inc. (One International Place, Suite 1400, Boston, Massachusetts 02110, „Live Chat“). Wenn Sie uns per Chat-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Unsere Chat-Funktion speichert die IP-Adressen mit Ort der Nutzer, die Nachrichten verfassen. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe f DSGVO. Sie können uns jederzeit alternativ über unsere Kontakt-E-Mail-Adresse eine Nachricht schicken. Die Nutzung des Chattools ist somit rein freiwilliger Natur. Live Chat ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhaltenhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L16xAAC&status=Active
Zur Einbindung der Inhalte wird regelmäßig die Programmiersprache Java verwendet. Sie können der Datenverarbeitung daher widersprechen, indem Sie die Ausführung von Java in Ihrem Browser deaktivieren. Eine Anleitung hierzu und weitere Sicherheitshinweise bietet Ihnen das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik unter
https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Java/Java_Sicherheistempfehlungen/java_sicherheitsempfehlungen_node.html.
• „Google-Maps“ zur Anzeige von Landkarten;
• „reCAPTCHA V2“ zur Verhinderung maschineller Eingaben mittels Bilderrätsel;
Sie können uns neben dieser Website auch über verschiedenen soziale Netzwerke kontaktieren und sich dort über unsere Leistungen informieren. Bitte beachten Sie, dass beim Aufruf dieser Netzwerke (z.B. über eine Verlinkung unserer Website), die dortigen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen gelten. Wir verarbeiten allein die Informationen aus unsere Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 Buchstabe b DSGVO.
Diese Website verwendet die Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren und die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten. Hierzu wurde auf dieser Website ein Besucheraktions-Pixel von Facebook implementiert.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Die Datenschutzerklärung von Twiago, deren Services wir unter Umständen nutzen, finden Sie unter folgendem Link: https://www.twiago.com/datenschutz/
Eine Löschung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt grundsätzlich automatisch drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bzw. unmittelbar, wenn wir Ihnen keine Stelle anbieten können. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten: datenschutzbeauftragter@geld-fuer-flug.de

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6