Source: https://www.crandi.com.py/legales/
Timestamp: 2020-07-05 22:16:29+00:00

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Legales - Crandi
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD aplica para todos los datos personales que Crandi recopila cuando el titular interactúa con Crandi, tal como cuando visita nuestros sitios web, cuando adquiere los productos o servicios que ofrece Crandi, cuando se suscribe a boletines, cuando se comunica con el servicio de atención al cliente y, en general, en cualquier situación en la cual interactúe con Crandi como empleado, cliente, contratista o proveedor, que requiera de información personal para mantener las relaciones vigentes. Lo anterior incluye, sin limitación, todas las recopilaciones en línea y sin conexión de todos los tipos de datos personales “ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido (Art.4° de la ley N° 25.326).”
La información personal de los titulares se encuentra en nuestros servidores, ubicados en las instalaciones de Crandi y cuentan con todas las medidas de seguridad física, técnicas y administrativas. En algunas ocasiones la información personal se puede almacenar en archivos físicos, y para estos casos también hemos establecido controles de acceso a la información y otras medidas de seguridad física, técnicas y administrativas.
Crandi se compromete a no revelar ni ceder a terceros los datos personales del titular guardados y/o registrados en las bases de datos y/o archivos físicos, salvo orden judicial pertinente. Se hace la salvedad que Crandi puede aceptar la cesión de datos personales a un tercero cumpliendo con lo requerido por el artículo 11° de la Ley N° 25.326 “Los datos personales objeto de tratamiento sólo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el previo consentimiento del titular de los datos, al que se le debe informar sobre la finalidad de la cesión e identificar al cesionario o los elementos que permitan hacerlo. El consentimiento para la cesión es revocable.” Para garantizar el cumplimiento de la ley se han firmado contratos de cesión de datos entre las Empresas del grupo Crandi. De esta manera buscamos brindarle un mejor servicio a la vez que asegurarnos que se está cumpliendo estrictamente con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y se están aplicando las medidas de seguridad correspondientes a nuestras bases de datos. Crandi divulgará datos personales sólo en conformidad con este aviso de privacidad o cuando lo exija la ley.
El titular de los datos tiene reconocidos por Crandi, siempre dentro de un marco que no implique abusos, los derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y/o supresión de sus datos personales. De acuerdo al artículo 14° de la ley N° 25.326 (Derecho de acceso) “El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes. El responsable o usuario debe proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimado fehacientemente. Vencido el plazo sin que se satisfaga el pedido, o si evacuado el informe, éste se estimara insuficiente, quedará expedita la acción de protección de los datos personales o de hábeas data prevista en esta ley. El derecho de acceso a que se refiere este artículo sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. El ejercicio del derecho al cual se refiere este artículo en el caso de datos de personas fallecidas le corresponderá a sus sucesores universales.” En tanto el artículo 16° de la ley N° 25.326 (Derecho de rectificación, actualización o supresión) establece “Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos. El responsable o usuario del banco de datos debe proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad. El incumplimiento de esta obligación dentro del término acordado en el inciso precedente, habilitará al interesado a promover sin más la acción de protección de los datos personales o de hábeas data prevista en la presente ley. En el supuesto de cesión, o transferencia de datos, el responsable o usuario del banco de datos debe notificar la rectificación o supresión al cesionario dentro del quinto día hábil de efectuado el tratamiento del dato. La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Durante el proceso de verificación y rectificación del error o falsedad de la información que se trate, el responsable o usuario del banco de datos deberá o bien bloquear el archivo, o consignar al proveer información relativa al mismo la circunstancia de que se encuentra sometida a revisión. Los datos personales deben ser conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o en su caso, en las contractuales entre el responsable o usuario del banco de datos y el titular de los datos.” Para solicitar a Crandi acceso a su información personal en nuestras bases de datos y/o archivos físicos el titular podrá visitarnos en Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA), Buenos Aires y completar el Formulario para el Ejercicio del Derecho de Acceso que allí le será provisto a tal efecto. O podrá contactarnos a info@crandi.com.py y solicitar que se le envíe el formulario anteriormente mencionado. En ambos casos deberá acreditar su identidad. En el caso en que el acceso se refiera a imágenes, como esto podría afectar a los derechos de terceras personas que también aparezcan en las imágenes, podrá darse el acceso con la indicación escrita de la existencia de imágenes del titular que ejerce su derecho. A solicitud del titular de los datos, Crandi rectificará, actualizará o suprimirá su información personal archivada en nuestras bases de datos. Para ello, le rogamos nos escriba a info@crandi.com.py. En el caso en que el titular solicitase la rectificación o actualización de sus datos provenientes de imágenes en el marco de instalaciones de videovigilancia vinculadas a fines de seguridad, no resultará posible el ejercicio de este derecho ya que por la naturaleza de los datos -imágenes tomadas de la realidad que reflejan un hecho objetivo – se trataría del ejercicio de un derecho de contenido imposible. Todos los empleados de Crandi que tengan vinculación con el servicio están sujetos a un “Acuerdo de Confidencialidad” y no podrán utilizar, copiar o reproducir, revelar a terceros, ninguna información contenida en las bases de datos de Crandi, conforme lo establecido en el artículo 10° de la ley N° 25.326 “El responsable y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de los mismos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular del archivo de datos. El obligado podrá ser relevado del deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.”
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Para el ejercicio del derecho de acceso el titular de los datos personales podrá presentarse en Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA), Buenos Aires y completar el Formulario para el Ejercicio del Derecho de Acceso que allí le será provisto a tal efecto. Alternativamente podrá contactarse a info@crandi.com.py y solicitar que se le envíe el formulario mencionado anteriormente. En ambos casos con acreditación de identidad. “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14°, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (Art.2° de la Disposición 10/08 de la DNPDP).” Asimismo, el titular de los datos podrá solicitar la rectificación y/o actualización, y/o supresión de sus datos personales enviando un e-mail a info@crandi.com.py Crandi rectificará, actualizará o suprimirá su información personal archivada en sus bases de datos, realizando las operaciones necesarias para tal fin.
Para el ejercicio del derecho de acceso el titular de los datos personales podrá presentarse en Zufriategui 3153, Vicente López (B1603DAA), Buenos Aires y completar el Formulario para el Ejercicio del Derecho de Acceso que allí le será provisto a tal efecto. Alternativamente podrá contactarse a info@crandi.com.py y solicitar que se le envíe este formulario. En ambos casos con acreditación de identidad. “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14°, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (Art.2° de la Disposición 10/08 de la DNPDP).” Asimismo, el titular de los datos podrá solicitar la rectificación y/o actualización, y/o supresión de sus datos personales enviando un e-mail a info@crandi.com.py. Crandi rectificará, suprimirá o actualizará su información personal archivada en sus bases de datos, realizando las operaciones necesarias para tal fin.

References: artículo 11
 artículo 14
 artículo 16
 artículo 10
 resolución 
 artículo 14
 artículo 14