Source: http://gascaribe.com/contrato-17112788-4/
Timestamp: 2020-01-19 21:48:41+00:00

Document:
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo N° 240-18-200692 expedida el 13/06/2018, al señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO, el día de 04/07/2018, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir 11/07/2018, y será desfijado el día 12/07/2018, a las 4:30 p.m., así:
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) se notifica la comunicación y/o resolución No. 240-18-200692 expedida el 13/06/2018, de la que estamos anexando copia íntegra, a través de la cual se da respuesta a la petición presentada ante la empresa.
RESOLUCION No. 240-18-200692 de 13/06/2018
PRIMERO: Que el señor OSCAR JAVIER ZAMBRANO, realizó reclamación a través de nuestras oficinas de atención al usuario, el día 8 de mayo de 2018, radicada con solicitud-interacción No. 72736490, a través de la cual manifestó desacuerdo con el consumo facturado en el mes de Abril de 2018, en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 8 No. 28 – 147 Local de Santa Marta.
CUARTO: Que mediante escrito de fecha 22 de mayo de 2018, radicado bajo No 18-003803, el señor OSCAR JAVIER ZAMBRANO, presentó ante GASCARIBE S.A. E.S.P., dentro del término legal previsto en el artículo 154 de la Ley 142 de 1994, recurso de reposición y en subsidio el de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios contra la solicitud-interacción No. 72736490.
Respecto a la reclamación sobre el consumo facturado en el mes de abril de 2018, le informamos que, con ocasión a la reclamación inicial, el día 10 de mayo de 2018, GASCARIBE S.A. E.S.P., envío a uno de nuestros operarios, el cual realizó una revisión al equipo de medición y constató que, el medidor S-204012-E presentaba una lectura de 67222 metros cúbicos, la cual se encuentra acorde con la anotada en la facturación del servicio de gas natural del inmueble en mención. Centro de medición y sellos de seguridad en buen estado y despejado, preparan pizzas – comidas rápidas. Se anexa copia del acta de visita.
Revisada nuestra base de datos se pudo verificar que el cobro de los consumos realizados en la facturación del citado servicio, se ajusta a la utilización del servicio del inmueble en mención y corresponde estrictamente a la diferencia de lectura registrada por el medidor No. S-204012-E, tal como lo establece la Ley 142 de 1994 en su artículo 146:”La medición del consumo, y el precio en el contrato. La empresa y el suscriptor o usuario tienen derecho a que los consumos se midan; a que se empleen para ellos los instrumentos de medida que la técnica haya hecho disponibles; y a que el consumo sea el elemento principal del precio que se cobre al suscriptor o usuario”, y como detallamos a continuación:
Abr-18 66831 297 M³
jun-17 349 63360
may-17 356 63007
Con ocasión al recurso que nos ocupa, el día 8 de junio de 2018, GASCARIBE S.A. E.S.P., envío a uno de nuestros operarios, el cual realizó una revisión al equipo de medición y constató que, el medidor S-204012-E presentaba una lectura de 67625 metros cúbicos, la cual se encuentra acorde con la anotada en la facturación del servicio de gas natural del inmueble en mención. El usuario que atendió a los funcionarios, informó no tener conocimiento al respecto, es por ello que, no fue posible realizar las verificaciones pertinentes a las instalaciones del servicio de gas natural. Se anexa copia del acta de visita.
Como se observa, el cobro del consumo del mes de abril de 2018, corresponde estrictamente a la diferencia de lectura registrada por el medidor instalado, de conformidad con el mencionado artículo 146.
Por todo lo anterior, GASCARIBE S.A. E.S.P., confirma el consumo cobrado en la facturación del mes de abril de 2018, toda vez que se ajustan a la utilización del servicio del inmueble en mención y a las diferencias de lecturas registradas por el medidor instalado para tal fin. Lo anterior, de conformidad con lo previsto en el artículo 146 de la Ley 142 de 1994.
Conforme con lo aquí señalado, no es posible para GASCARIBE S.A. E.S.P., acceder a su solicitud de, reliquidar el consumo facturado en el mes de abril de 2018.
PRIMERO: Confirmar la solicitud-interacción No. 72736490, mediante la cual GASCARIBE S.A. E.S.P. dio respuesta a la reclamación presentadas el día 8 de mayo de 2018, por el (la) señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO.
Dado en Barranquilla a los Trece (13) días del mes de Junio de 2018.
73552434

References: artículo 69
 resolución 
 artículo 154
 artículo 146
 artículo 146
 artículo 146