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1 Informe 0257/2011 I La consulta plantea hasta un total de doce cuestiones relacionadas con la aplicación de las disposiciones contenidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, y en su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en los supuestos de realización de campañas publicitarias, describiendo distintos escenarios en que las mismas tendrán lugar y planteando cuestiones concretas en cada uno de ellos, así como una cuestión final referente a la aplicación al caso que en ella se describe de las normas contenidas en el artículo 47 del Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999. II Antes de entrar en el estudio de las cuestiones planteadas, debe tenerse en cuenta que en la totalidad de las mismas se prevé que el anunciante o beneficiario de la publicidad no participará en ningún supuesto en la determinación de los parámetros identificativos que delimiten al público objetivo de la campaña. Esta cuestión resulta especialmente relevante en la aplicación de la normativa de protección de datos de carácter personal, toda vez que el artículo 46 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 se refiere expresamente al papel de los distintos intervinientes en una campaña publicitaria en caso de que una entidad contrate o encomiende a terceros la realización de una determinada campaña publicitaria de sus productos o servicios, encomendándole el tratamiento de determinados datos. De este modo, el precepto prevé tres supuestos distintos en que, siguiendo la doctrina mantenida hasta ese momento por la doctrina de la Audiencia Nacional y la jurisprudencia del Tribunal Supremo, la beneficiaria de la publicidad tendría o no la condición de responsable del tratamiento. De este modo: - Cuando los parámetros identificativos de los destinatarios de la campaña sean fijados por la entidad que contrate la campaña, ésta será responsable del tratamiento de los datos. - Cuando los parámetros fueran determinados únicamente por la entidad o entidades contratadas, dichas entidades serán las responsable del tratamiento. - Cuando en la determinación de los parámetros intervengan ambas entidades, serán ambas responsables del tratamiento. 12 La conformidad a derecho del citado precepto ha sido puesta de manifiesto por la Sentencia del Tribunal Supremo de 15 de julio de 2010, dictada en el recurso interpuesto por la propia consultante, en cuyo fundamento de derecho decimoquinto se señala lo siguiente: Con independencia de que la norma de mención no impone ninguna obligación <<ex novo>>, y ello por la sencilla razón de que no prevé obligación alguna, limitándose a concretar la entidad o entidades responsables del tratamiento de datos en campañas publicitarias, es de significar que la regulación que al respecto contempla nada añade a la previsión del artículo 5.1.q) que, conforme ya vimos (fundamento de derecho noveno ) define al responsable del fichero o del tratamiento como la "persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realizase materialmente". Si en el expresado fundamento llegábamos a la conclusión, frente a la impugnación de la recurrente de dicho artículo 5.1.q), que la previsión que contiene ninguna extralimitación supone en relación a la Ley, no otra solución cabe adoptar respecto a la pretensión impugnatoria que ahora nos ocupa. En la mencionada remisión, la Sentencia completa el razonamiento, exponiendo que: Pues bien, en atención a lo expuesto, mal puede sostenerse que la frase del artículo 5.1.a) del Reglamento "aunque no lo realizase materialmente" suponga una ampliación de las personas responsables. Ni la tesis que en tal sentido propugna la recurrente es defendible en una interpretación de los artículos 2. d), e) y f) de la Directiva y 3.d) y g) de la Ley a la luz del precepto constitucional, en cuanto excluye de toda responsabilidad, con independencia de que lo considere o no como tercero, a quien con sus decisiones marca las directrices a seguir en el tratamiento de los datos personales, con la consiguiente desprotección de las personas físicas que el precepto constitucional quiere defender, ni lo es tampoco en atención a las definiciones que ofrecen dichos preceptos, de cuyos textos se infiere, sin margen de duda, que el concepto de persona responsable se anuda al poder de determinación o de decisión sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento. En consecuencia, la totalidad de las conclusiones que se alcancen en el presente informe partirán de la premisa de que la entidad beneficiaria de la publicidad no participa en ningún caso en la determinación de los parámetros identificativos de los destinatarios de la campaña. Del mismo modo, se considerará a lo largo del presente informe que la entidad denominada agente comercial por la consultante no adoptará tampoco decisión alguna vinculada a la citada petición, de forma que o bien no acceda a los datos, limitándose a servir de agente de las entidades responsable del o los3 ficheros de los que procedan los datos de los destinatarios de las campañas o bien realizará operaciones de mero tratamiento de datos por cuenta de aquéllas, sin tomas por sí misma decisión alguna en relación con la fijación del público objetivo de la campaña. En consecuencia, no se considerará aplicable lo que se indique en el presente informe a aquellos casos en los que las responsables de los ficheros faciliten una copia del mismo al agente comercial para que proceda al cruce de la información contenida en los mismos a fin de fijar parámetros vinculados a la condición o no de clientes de los afectados de una o varias de las entidades responsable que le hayan facilitado los datos. Del mismo modo, lo que se señale aquí no será de aplicación a los supuestos en los que sea la entidad denominada agente comercial la que además de realizar las actividades de tratamiento por cuenta de las responsables, adopte alguna decisión referida al citado tratamiento y, en particular, la delimitación a través de cualesquiera criterios, del público objetivo de la campaña mediante la determinación de los parámetros identificativos a los que se refiere el artículo 46.2 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999. III También con carácter previo, a fin de poder clarificar en la estructuración del informe con mayor sencillez la respuesta a las cuestiones planteadas debe ahora hacerse referencia al modo en que deberá recabarse el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos en el marco de una campaña publicitaria. En este sentido, el artículo 45 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 dispone en su apartado 1 b) que quienes se dediquen a la recopilación de direcciones, reparto de documentos, publicidad, venta a distancia, prospección comercial y otras actividades análogas, así como quienes realicen estas actividades con el fin de comercializar sus propios productos o servicios o los de terceros, sólo podrán utilizar nombres y direcciones u otros datos de carácter personal cuando los mismos (...) hayan sido facilitados por los propios interesados u obtenidos con su consentimiento para finalidades determinadas, explícitas y legítimas relacionadas con la actividad de publicidad o prospección comercial, habiéndose informado a los interesados sobre los sectores específicos y concretos de actividad respecto de los que podrá recibir información o publicidad. En relación con este precepto, el Tribunal Supremo, en la ya mencionada Sentencia de 15 de julio de 2010 ratifica su ampro en la Ley Orgánica 15/1999, señalando lo siguiente: Ubicado el artículo en el Capítulo II del Título IV, dedicado a los tratamientos para actividades de publicidad y prospección comercial, 34 contrariamente a lo que sostiene la recurrente, la información que requiere sobre los sectores específicos y concretos de la actividad respecto de la que se va a recibir información o publicidad, no carece de amparo legal. El artículo 3.h) de la Ley 15/1999 cuando define el "consentimiento del interesado" como "toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el interesado consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen" y el artículo 11.3 cuando expresa que "Será nulo el consentimiento para la comunicación de los datos de carácter personal a un tercero, cuando la información que se facilite al interesado no le permita conocer la finalidad a que se destinarán los datos cuya comunicación se autoriza o el tipo de actividad de aquel a quien se pretende comunicar", revelan la preocupación del legislador en defender el derecho fundamental del poder de disposición y de control de los datos personales, exigiendo un consentimiento revestido de todas las garantías entre las que interesa destacar la relativa a que el interesado conozca que se va a realizar un tratamiento con sus datos y que es lo que se va a hacer con ellos, mostrándose singularmente contundente cuando de la comunicación de datos se trata al prever la nulidad del consentimiento cuando la información facilitada no es suficiente para conocer la finalidad a que se destinarán o el "tipo de actividad" de aquel a quien se pretende comunicar. Lo que persigue el legislador es impedir que una información carente de concreción pueda servir para apreciar un consentimiento informado. Pues bien, sin traspasar esa línea que marca el legislador, el último párrafo de la letra b) del artículo 45.1, concreta para un ámbito especialmente sensible, cual es el de las actividades de publicidad y prospección comercial, el derecho de información. Cuando el precepto impugnado exige que se informe a los interesados sobre los sectores específicos y concretos de la actividad de publicidad o prospección comercial realmente no establece ninguna obligación adicional al deber de informar que impone el artículo 3.h) y el artículo Si el primero de los indicados preceptos exigen un consentimiento informado y el segundo concreta que la información debe abarcar todos aquellos datos y circunstancias que permitan conocer al interesado no solo la finalidad a la que van a ser destinados los datos que facilita, sino también la actividad de aquel a quien se pretende comunicarlos, mal puede entenderse que se da cumplimiento al mandato legal si no se ofrece en la información facilitada una puntual descripción de los sectores específicos y concretos en que incide la actividad publicitaria o de prospección comercial. Este criterio no es sino la ratificación del mantenido por la Audiencia Nacional en su sentencia de 13 de abril de 2005, referida a un supuesto en que el consentimiento era recabado mediante la inclusión de una leyenda en un cupón de pedido que contenía en letra pequeña la siguiente información: Los datos personales facilitados se han incorporado al fichero automatizado5 Arcadia Internacional SA autorizándose su tratamiento para el mantenimiento de la relación comercial, así como para finalidades promocionales y de información de productos y servicios, tanto propios como de empresas del sector de marketing directo», y que «si no desea el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas o la cesión de los mismos a las empresas de marketing directo para finalidades promocionales o análogas, y de información de sus productos, indíquenoslo por escrito (Ley Orgánica 15/1999). La Sentencia recuerda, en relación con la validez del consentimiento que se alega prestado, que: Hemos de tomar en consideración, además de la doctrina anteriormente expuesta que «inequívoco», conforme al Diccionario de la Real Academia de la Lengua, es lo que no admite duda o equivocación, y, por contraposición a equívoco, lo que no puede entenderse o interpretarse en varios sentidos, o que no puede dar ocasión a juicios diversos. Y asimismo, dada su gran trascendencia para el caso, el contenido del numero 3 del artículo 11 de la LOPD que declara que «será nulo el consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal a un tercero, cuando la información que se facilite al interesado no le permita conocer la finalidad a que se destinarán los datos cuya comunicación se autoriza o el tipo de actividad de aquel a quien se pretende comunicar». (...) Pues bien, de poner en relación la referida información con la regulación legal que se acaba de exponer, y la doctrina dictada en desarrollo de la misma, consideramos que dados los inconcretos términos de dicha Leyenda, no es posible entender que en ella se contenga la información que, sobre las finalidades determinadas y explícitas, exige el referido art LOPD. Tal párrafo de letra pequeña que obra al final del cupón de pedido informa, genéricamente, de que al firmar el repetido cupón se está autorizando a Arcadia Internacional para el tratamiento de los datos para finalidades promocionales y de información de productos y servicios, tanto propios como de empresas del sector de marketing directo. Es decir, se prevé la posibilidad de que los datos puedan ser tratados para fines muy genéricos e indeterminados, cuales son la promoción e información de productos y servicios, y además por todas las sociedades pertenecientes al sector de marketing directo. La amplitud de categorías de bienes y servicios para los que se presta el consentimiento además, tampoco permite al particular identificar de forma determinada y explícita las finalidades para las que serán tratados sus datos personales, en términos que le permitan prestar un consentimiento inequívoco como es el exigido por la LOPD. 56 En definitiva, la Leyenda examinada no cumple con las exigencias que la legislación sobre protección de datos requiere en la prestación del consentimiento, (art. 6 y 11 de la LOPD) que ha de ser inequívoco, y ello por no haberse facilitado previamente, por Arcadia Internacional, para obtener dicho consentimiento, una información expresa, precisa e inequívoca sobre las finalidades determinadas y explícitas para las que se iban a tratarse los datos (Artículo 5 de la LOPD en relación con el art. 4.1 de la misma). La información facilitada al denunciante para ceder sus datos personales, a través de la repetida información de la nota de pedido no se considera suficiente, dada su amplitud y generalidad, para permitir al mismo conocer la finalidad a que iban a destinarse dicho datos o el tipo de actividad de aquel a quien se pretendían comunicar los mismos, contrariamente a lo argumentado en la demanda. El consentimiento prestado, por ello, ha de reputarse nulo, de acuerdo con el art de la LOPD, sin que obste a tal conclusión el informe jurídico que sobre el «tratamiento de datos personales para fines de publicidad y de prospección comercial» se aporta por la parte recurrente en el correspondiente período probatorio, pues sin desmerecer el exhaustivo estudio y análisis que sobre la materia efectúa el indicado informe elaborado por el profesor de derecho constitucional que emite el mismo, esta Sala no comparte sus conclusiones y considera, contrariamente a lo argumentado en él, que la «publicidad comercial», como tal y en términos tan genéricos, a los efectos de considerar valido el consentimiento obtenido para la cesión de datos no puede ser equiparada al fin «explícito y determinado» que requiere el artículo 5.1 de la Ley 15/1999 ya mencionado. Asimismo, este es el criterio sustentado por esta Agencia Española de Protección de Datos en diversas resoluciones y, en particular en el de 26 de septiembre de 2003, emitido a instancia de la consultante, y referido al contenido que debería tener la cláusula informativa por la que se solicite el consentimiento del afectado para el tratamiento de sus datos con fines de publicidad y prospección comercial en que se incluían precisamente los diversos sectores de actividad a los que la misma podría referirse, en los siguientes términos: El interesado tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de la información que le concierne y autoriza a que pase a formar parte del fichero de (indicar responsable y dirección), ante el cual podrá ejercitar sus derechos, y a que sea utilizada para mantener la relación comercial y recibir información y publicidad de nuestra empresa y de otras relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, financieros, ocio, formación, gran consumo, automoción, energía, agua y ONGs. Si no desea ser informado de nuestros productos o servicios, o de los de terceros, señale con una X esta casilla (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos).7 Igualmente, del tenor de las cláusulas presentadas en la consulta ahora sometida a informe se desprende que en todos los casos el responsable del fichero del que proceden los datos de los potenciales destinatarios de la campaña publicitaria proceden a la recogida de los mismos como consecuencia de una relación jurídica mantenida con los afectados, dado que solamente en esos supuestos sería admisible la referencia que en la misma se lleva a cabo al informar al interesado de que sus datos van a formar parte de un fichero (...) con la finalidad de gestionar la relación comercial. Por último, también se tomará como premisa que en los supuestos planteados el consentimiento solicitado para la utilización de los datos en actividades de publicidad y prospección comercial no se refiere a la remisión de comunicaciones comerciales a través de redes de comunicaciones electrónicas, dado que en estos supuestos el artículo 21.1 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, requiere el consentimiento expreso del interesado, al no ser aplicable, por la propia naturaleza de los supuestos planteados, lo dispuesto en el artículo 21.2 de la propia Ley. IV También como premisa aplicable a todos los supuestos, entendemos que la relación existente entre el responsable del fichero y el que la consulta denomina encargado del tratamiento se regirá íntegramente por las normas derivadas de la aplicación del artículo 12 de la Ley Orgánica y por el Capítulo III del Título II del Reglamento que la desarrolla, siendo aplicables las siguientes reglas: a) En primer lugar, será preciso que la actuación del encargado del tratamiento se limite a la prestación de los servicios objeto de la contratación. A tal efecto dispone el artículo 20.1 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 que se considerará que existe comunicación de datos cuando el acceso tenga por objeto el establecimiento de un nuevo vínculo entre quien accede a los datos y el afectado. b) En lo que atañe a los requisitos formales, el artículo 12.2 de la Ley Orgánica impone que la realización de tratamientos por cuenta de terceros deberá estar regulada en un contrato que deberá constar por escrito o en alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. c) Por lo que respecta al periodo de conservación de los datos, el artículo 12.3 establece que una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al responsable 78 del tratamiento, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. Añade el artículo 20.3 del Reglamento que no obstante, el encargado del tratamiento no incurrirá en responsabilidad cuando, previa indicación expresa del responsable, comunique los datos a un tercero designado por aquél, al que hubiera encomendado la prestación de un servicio conforme a lo previsto en el presente capítulo. El artículo 22.1 reitera esta previsión, al indicar que una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al responsable del tratamiento o al encargado que éste hubiese designado, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. d) Por otra parte, a fin de preservar los derechos del encargado frente a posibles responsabilidades derivadas de su actuación, dispone el artículo 22.1 del Reglamento que el encargado del tratamiento conservará, debidamente bloqueados, los datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el responsable del tratamiento. e) En lo referente a la posible subcontratación de los servicios prestados, el artículo 21 del Reglamento permite esta posibilidad en caso de que el responsable del fichero apodere al encargado para la celebración del segundo contrato en nombre de aquél o cuando se den los requisitos especificados en el apartado 2 del citado precepto: - Que se especifiquen en el contrato los servicios que puedan ser objeto de subcontratación y, si ello fuera posible, la empresa con la que se vaya a subcontratar. SI dicha circunstancia no se hubiera previsto en el contrato, deberá procederse a su modificación posterior, conforme al artículo Igualmente, en caso de que en el contrato no conste la identificación de la empresa subcontratista será preciso que el encargado del tratamiento comunique al responsable los datos que la identifiquen antes de proceder a la subcontratación. - Que el tratamiento de datos de carácter personal por parte del subcontratista se ajuste a las instrucciones del responsable del fichero. - Que el encargado del tratamiento y la empresa subcontratista formalicen el contrato previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica. f) En cuanto a las medidas de seguridad que hayan de ser adoptadas por quienes realicen trabajos de tratamiento de datos por cuenta de tercero, habrán de ser, en principio, las mismas que las impuestas al responsable del fichero, tal y como se desprende de lo previsto en los artículos 9 y 12.2 de la Ley Orgánica, detallando el artículo 82 del Reglamento el modo en que deberán implantarse las medidas. g) En cuanto al ejercicio por los afectados de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el artículo 26 del Reglamento dispone que cuando los afectados ejercitasen sus derechos ante un encargado del9 tratamiento y solicitasen el ejercicio de su derecho ante el mismo, el encargado deberá dar traslado de la solicitud al responsable, a fin de que por el mismo se resuelva, a menos que en la relación existente con el responsable del tratamiento se prevea precisamente que el encargado atenderá, por cuenta del responsable, las solicitudes de ejercicio por los afectados de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. h) Por último, según el artículo 12.4, en el caso de que el encargado del tratamiento destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del contrato, será considerado, también, responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente, siendo, en consecuencia, de aplicación el régimen sancionador establecido en los artículos 43 y siguientes de la Ley, sujetando el primero de ellos al encargado del tratamiento a dicho régimen. V Hechas estas consideraciones previas, procede entrar en el estudio de las cuestiones efectivamente planteadas, comenzando por el primero de los escenarios descritos en la consulta, en el que se establece una relación directa entre el responsable del fichero del que se tomarán los datos y el anunciante beneficiario de la publicidad, produciéndose la participación del encargado del tratamiento a los solos efectos de llevar a cabo actividades de tratamiento de datos para la efectiva realización de la campaña y sin que el mismo guarde en ningún momento relación más que con el responsable. 1. En primer lugar, se pregunta cerca de la conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 y, en particular, con el artículo 45.1 b) de su Reglamento de desarrollo de la cláusula de tratamiento y comunicación de datos para actividades de publicidad y prospección contenida en este apartado de la consulta. Tal y como prescribe el artículo 5.1 de la Ley Orgánica los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco: a) De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información. b) Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas. c) De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos. d) De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. e) De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante. Al propio tiempo, como se ha indicado con anterioridad, el artículo 45.1 b) del Reglamento impone para que el consentimiento prestado pueda ser considerado conforme a la normativa de protección de datos, que se informe a 910 los afectados acerca de los sectores específicos y concretos de actividad respecto de los que se podría recibir publicidad o información. La cláusula referida indica que al cumplimentar y enviar el presente formulario, usted nos autoriza expresamente para remitirle información de nuestros productos y servicios y de los de otras entidades de los siguientes sectores: telecomunicaciones, financiero, ocio, formación, gran consumo, automoción, energía y agua y ONGs. Al propio tiempo, se señala que en la cláusula no se podrán incluir expresiones como entre otros, en especial o de su interés. Pues bien, en línea con lo ya informado por esta Agencia en fecha 26 de septiembre de 2003 en relación con la anterior cláusula sometida a su parecer, se considera que la relación de los sectores a los que se refiere la consulta puede considerarse adecuada para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 y su Reglamento de desarrollo. En todo caso, la anterior conclusión deberá entenderse dada siempre y cuando no se incluyan cláusulas genéricas como las mencionadas en la consulta o la relación mencionada aparezca seguida de la expresión etc.. Asimismo, sería preciso efectuar dos consideraciones adicionales: - El sentido que debe darse a los sectores enunciados debería entenderse en los términos razonables mencionados en la consulta. Así, por citar un ejemplo característico, no cabría entender incluidos en el apartado de ocio productos relacionados con la pornografía o con las ciencias ocultas. - En segundo lugar, las entidades responsables del fichero deberían realizar un uso razonable de la cláusula, ajustándola cuando fuera posible a los sectores respecto de los que razonablemente se planteen remitir información o publicidad, sin que la enumeración de la totalidad de los sectores enunciados pueda convertirse en una suerte de cláusula de estilo empleada en cualesquiera casos y para cualquier perfil de cliente. Junto con estas consideraciones, debe nuevamente tenerse en cuanta la premisa de que del tenor de la cláusula parece desprenderse que los datos serán recabados en el marco de una relación contractual entre el responsable y el afectado. No obstante, la propia cláusula podría contradecir esta conclusión, dado que en otros lugares se refiere a la cumplimentación de un formulario. En este sentido, debe aclararse que en caso de que la obtención de los datos no se obtuviera en el ámbito de una relación contractual, el primer inciso referido al tratamiento de los datos para la gestión de la relación comercial no sería válido, debiendo existir el consentimiento del interesado para la propia recogida de sus datos o encontrarse amparada la recogida en otro supuesto de los enumerados por el artículo 6.2 de la Ley Orgánica 15/1999. En todo si el consentimiento se pretendiera obtener a través de otros11 procedimientos, como el establecido en el artículo 14 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 sería necesario que se modificase el tenor de la cláusula, dando cumplimiento a todos los requisitos previstos en dicho precepto. 2. Se plantea a continuación si resulta ajustado a lo dispuesto en la normativa de protección de datos el procedimiento establecido para que el interesado manifieste su negativa al tratamiento de los datos para la remisión de publicidad, consistente en la inclusión de un párrafo en la cláusula en que se señala que si no desea recibir ofertas y promociones publicitarias, por favor le rogamos que señale con un NO en la casilla. El artículo 15 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 dispone que Si el responsable del tratamiento solicitase el consentimiento del afectado durante el proceso de formación de un contrato para finalidades que no guarden relación directa con el mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual, deberá permitir al afectado que manifieste expresamente su negativa al tratamiento o comunicación de datos., añadiendo en su segundo párrafo que En particular, se entenderá cumplido tal deber cuando se permita al afectado la marcación de una casilla claramente visible y que no se encuentre ya marcada en el documento que se le entregue para la celebración del contrato o se establezca un procedimiento equivalente que le permita manifestar su negativa al tratamiento. El procedimiento descrito en la consulta daría cumplimiento a lo establecido en el mencionado precepto. No obstante será preciso efectuar dos aclaraciones: - En primer lugar, la casilla no deberá aparecer premarcada. Especialmente en los supuestos en los que el consentimiento se pretenda obtener desde un determinado sitio web o como consecuencia de una contratación on-line y se otorgue al interesado la posibilidad de manifestar si desea o no recibir publicidad, será preciso que no aparezca señalizada por defecto la casilla correspondiente al SÍ. - Por otra parte, esta Agencia ha venido aconsejando que cuando la solicitud del consentimiento para la realización de este tipo de tratamientos se lleva a cabo en el seno de un contrato, la casilla a la que se está haciendo referencia aparezca claramente visible en el mismo, a fin de garantizar su conocimiento en todo caso por el interesado, lo que tradicionalmente se logra si se incorpora dicha casilla en el anverso de l contrato, donde el interesado ha de incluir expresamente sus datos de carácter personal, produciéndose únicamente una remisión a dicha casilla en la correspondiente cláusula. 3. La tercera cuestión plantea si la entidad beneficiaria de la publicidad, al no participar en ninguna medida en la delimitación de los parámetros 11 Mostrar más
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References: Real Decreto 
 artículo 47
 artículo 46
 artículo 5
 artículo 5
 artículo 5
 artículo 46
 artículo 45
 artículo 3
 artículo 11
 artículo 45
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 artículo 5
 artículo 21
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 artículo 12
 artículo 20
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 artículo 20
 artículo 22
 artículo 22
 artículo 21
 artículo 12
 artículo 82
 artículo 26
 artículo 12
 artículo 45
 artículo 5
 artículo 45
 artículo 6
 artículo 14
 artículo 15

RESOLUCIÓN 
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