Source: http://docplayer.cz/1694369-Obchodni-podminky-pro-poskytovani-sluzby-cps-spolecnosti-palmafone-a-s.html
Timestamp: 2017-01-24 20:06:52+00:00

Document:
⭐OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY CPS společnosti PALMAFONE, a.s.
Download "OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY CPS společnosti PALMAFONE, a.s."
1 OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY CPS společnosti PALMAFONE, a.s. Vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích (dále jen ZoEK ) a ustanoveními 1800 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem Znění účinné od Předmět Všeobecných podmínek 1.1. Obsah: Tyto Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné podmínky ) upravují podmínky pro poskytování veřejné dostupných služeb elektronických komunikací a souvisejících služeb poskytovaných společností PALMAFONE a.s., se sídlem Praha Praha 1, Václavské náměstí 8, PSČ , zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3520, IČ , DIČ CZ (dále jen PALMAFONE ) na základě Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (dále jen Smlouva ) Účastník, Uživatel a Spotřebitel. Účastníkem je každý, kdo uzavřel s PALMAFONE Smlouvu, Uživatelem je každý, kdo využívá veřejně dostupnou službu elektronických komunikací, Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu Účastnický servis: Účastníkům je PALMAFONE poskytován účastnický servis prostřednictvím účastnického centra a informačních telefonních linek. Účastnické centrum (dále jen ÚC ) je osobní kontaktní místo pro poskytování informací, řešení připomínek a reklamací Účastníků. Účastnické centrum se nachází v kanceláři PALMAFONE: Praha - Praha 9 - Vysočany, Sousedíkova 3, PSČ Úřední hodiny účastnického centra jsou v pracovní dny od 9.00 do hodin. Úřední hodiny informační telefonní linky poskytující účastnické informace na telefonním čísle jsou v pracovní dny od 9.00 do hodin. Účastník je oprávněn požádat PALMAFONE o sdělení informací o službách poskytovaných Účastníkovi, o jejich nastavení, výše dlužné částky Účastníka a další informace potřebné k úhradě vyúčtování či informace o jiných konkrétních údajích, apod. je právem Účastníka na informace. PALMAFONE sdělí takové informace pouze v případě, že Účastník nebo zástupce Účastníka splní podmínky identifikace stanovené ze strany PALMAFONE pro sdělení takových informací Pevná komunikační síť: Síť používaná PALMAFONE pro poskytování služeb elektronických komunikací, provozovaná vybraným operátorem sítě elektronických komunikací, který poskytuje přímo či nepřímo služby až k propojovacím uzlům na jiné operátory. Operátorem je podnikatel, který zajišťuje nebo je oprávněn zajišťovat veřejnou komunikační síť nebo přiřazené prostředky, Pevná linka poskytovaná Účastníkovi jiným operátorem (pokud je použita) a jakékoli jiné zařízení u Účastníka nejsou součástí operátorovy sítě elektronických komunikací Zařízení Účastníka: Zahrnuje zařízení ve vlastnictví Účastníka nebo ve vlastnictví třetí strany, pokud je používáno Účastníkem, umístěné v prostorách Účastníka nebo třetí strany (např. pobočková ústředna) Služba: Služba elektronických komunikací a služby s ní související, dodávané PALMAFONE a obvykle poskytované za úplatu Účastníkovi na základě Smlouvy a spočívající v přenosu nebo směrování informací sítěmi elektronických komunikací, zahrnující zejména přenos hlasu, faxový přenos nebo i přenos dat a obsahu sítě Internet nezávisle na použité technologii; technologie může zahrnovat analogové a digitální2 telekomunikační sítě stejně jako Internet. Veřejně dostupná služba elektronických komunikací je služba, ze které není nikdo předem vyloučen Aktivace služby: První provozní den, kdy Účastník začne využívat nebo je mu umožněno využívat službu nebo její část. Aktivace je provedena vždy následující den od podpisu smlouvy. Součástí aktivace je aktivační poplatek, který se řídí platným ceníkem pevných linek a je nevratný Přípojný bod: Budova nebo prostor, ve kterém je umístěno zařízení Účastníka sloužící k poskytování služeb PALMAFONE Reklamace: Právní úkon Účastníka, při kterém uplatňuje své nároky vůči PALMAFONE z vadně vyúčtované ceny, nebo z vadně poskytnutých služeb Doručení písemností: Písemné právní úkony PALMAFONE se považují i právní úkony učiněné faxem, elektronickou poštou či datovou schránkou. PALMAFONE doručí písemnosti na adresu Účastníka, naposledy oznámenou PALMAFONE poštou, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem. Při uzavírání smlouvy se PALMAFONE a účastník dohodli, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí den po odeslání. Za doručenou se považuje také písemnost, která byla uložena v místně příslušné provozovně držitele poštovní licence a nebyla Účastníkem vyzvednuta ve lhůtě sedmi (7) kalendářních dnů ode dne jejího uložení. Doručení je účinné i tehdy, když se Účastník na zasílací adrese, kterou uvedl ve smlouvě, nezdržuje. To však neplatí, pokud PALMAFONE písemnost doručoval na zasílací adresu, o které Účastník PALMAFONE oznámil, že není aktuální. Odepře-li Účastník písemnost přijmout, je doručena dnem, kdy její přijetí bylo odepřeno. Osobní převzetí zásilky předpokládá potvrzení Účastníka o převzetí s uvedením data, jména, příjmení, případně firmy, s jeho podpisem. Má se za to, že zásilka odeslána s využitím elektronické pošty je doručena v okamžiku, kdy převzetí písemnosti potvrdí adresát. V případě, že není zaslána zpráva o doručení, je písemnost následně zaslána prostřednictvím doručovatele poštovních služeb. Výpověď Smlouvy nebo jednotlivé služby ze strany Účastníka musí být učiněna písemnou formou nebo prostřednictvím hlasového souhlasu, přičemž v tomto případě za písemnou formu není považována elektronická forma, resp. doručení výpovědi prostřednictvím elektronické pošty, ale musí být podepsaná Účastníkem nebo oprávněným zástupcem Účastníka a musí obsahovat takové údaje, aby z ní bylo zřejmé, kdo výpověď podává a čeho se výpověď týká (takovými údaji mohou být zejména: obchodní firma nebo jméno a příjmení Účastníka, sídlo nebo trvalé bydliště (pobyt) Účastníka, IČ, rodné číslo nebo datum narození Účastníka, číslo ukončované Smlouvy nebo jednotlivé služby), jinak je taková výpověď neplatná. Uvedené v předchozí větě platí obdobně i pro oznámení o odstoupení od Smlouvy nebo jednotlivé služby ze strany Účastníka. V případě výpovědi Smlouvy prostřednictvím hlasového souhlasu musí být Účastníkem sděleno, kdo výpověď podává a čeho se výpověď týká (takovými údaji mohou být zejména: obchodní firma nebo jméno a příjmení Účastníka, sídlo nebo trvalé bydliště (pobyt) Účastníka, IČ, rodné číslo nebo datum narození Účastníka, číslo ukončované Smlouvy nebo jednotlivé služby), jinak je taková výpověď neplatná. Uvedené v předchozí větě platí obdobně i pro oznámení o odstoupení od Smlouvy nebo jednotlivé služby ze strany Účastníka. 2. Smlouva a její trvání 2.1. Smlouvu uzavírá Účastník s PALMAFONE. Nedílnou součástí Smlouvy jsou její přílohy: Všeobecné podmínky a ceník služeb. Všeobecné podmínky, jakož i ceník služeb jsou veřejně dostupné v Účastnickém centru a na internetu Při uzavírání Smlouvy po telefonu sdělí PALMAFONE Účastníkovi základní údaje o sobě a účel hovoru. Účastník fyzická osoba (nepodnikatel) uvede jméno a příjmení,3 bydliště, datum narození nebo rodné číslo, jakož i druh a číslo identifikačního dokladu. Jedná-li za fyzickou osobu zástupce, uvede kromě údajů o fyzické osobě též své identifikační údaje. Účastník, resp. jeho zástupce, výslovně souhlasí s tím, že PALMAFONE je pro účely identifikace oprávněn zákonnými způsoby ověřit správnost údajů, požádat o kopie dokladů a tyto kopie archivovat. Účastník podnikatel právnická osoba uvede zejména obchodní firmu nebo název, sídlo, popř. sídlo organizační složky na území ČR, IČ, jméno, příjmení, bydliště, jakož i druh a číslo identifikačního dokladu osoby oprávněné jednat jménem této právnické osoby a rovněž způsob jednání. Podnikatel fyzická osoba uvede jméno a příjmení, popř. obchodní firmu, bydliště, místo podnikání a IČ, bylo-li přiděleno, jakož i druh a číslo identifikačního dokladu. Je-li podnikatel plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), uvede též daňové identifikační číslo (DIČ) PALMAFONE je oprávněn používat k plnění předmětu Smlouvy subdodavatele Nakládání s pevnou linkou ze strany Účastníka nemá vliv na poskytování služby Sdělení týkající se skutečností, na jejichž základě budou některou ze stran Smlouvy uplatňovány jakékoli právní nároky, musí být předána druhé straně písemně, prokazatelnou formou Účastník je povinen po celou dobu účinnosti Smlouvy prokazatelně oznamovat PALMAFONE změnu svých osobních a identifikačních údajů, a to nejpozději do 14 dnů ode dne účinnosti takové změny. V případě nesplnění této povinnosti nese Účastník odpovědnost za případnou vzniklou škodu Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem její akceptace Účastníkem a PALMAFONE, tj. podpisem, vyplněním formuláře nebo prokazatelným souhlasem Účastníka s uzavřením smlouvy a aktivací služby v případě Smlouvy uzavřené po telefonu. Při uzavření Smlouvy po telefonu poskytuje PALMAFONE veškeré informace o obsahu Smlouvy včetně jejích příloh písemně (elektronicky nebo v listinné podobě). Pokud je Účastníkem Spotřebitel, lhůta pro odstoupení Účastníka od Smlouvy nebo pro její změny je 14 kalendářních dnů po sobě jdoucích a začíná běžet dnem následujícím po předání těchto informací Účastníkovi Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to na 12, či na 24 měsíců nebo na dobu neurčitou. PALMAFONE informuje Účastníka způsobem, který si zvolil pro zasílání vyúčtování, a to nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti Smlouvy na dobu určitou, o automatickém prodloužení Smlouvy, o možnosti a způsobu jak ukončit Smlouvu Změna Smlouvy. Smlouvu lze měnit pouze těmito způsoby přidáním nové specifikace Služby a to pouze formou jakou byla Smlouva sjednána; nahrazením specifikace Služby novou specifikací Služby (změnová Specifikace služby) a to formou jakou byla Smlouva sjednána či formou hlasového souhlasu; nabytím účinnosti nového znění Všeobecných podmínek, popisu Služby nebo Ceníku služeb, Reklamačního řádu, popř. nabytím účinnosti dalších změněných smluvních podmínek; formou hlasového souhlasu při telefonickém rozhovoru Účastníka s oprávněným zástupcem PALMAFONE nebo kontaktní osobou informační telefonní linky PALMAFONE, která je k takovému úkonu oprávněna, a to v případech kdy se PALMAFONE vzdá, dle vlastního uvážení, požadavku písemné formy (pokud byla v této formě Smlouva sjednána) změn smluvních podmínek týkajících se jednotlivých druhů služeb a Účastník výslovně s touto formou souhlasí Smlouva může být ukončena způsobem a za podmínek uvedených v článku 9. těchto Všeobecných podmínek pro poskytování veřejně dostupných služeb4 elektronických komunikací. Ukončením Smlouvy nezanikají ta práva a povinnosti smluvních stran, která musí přetrvat až do jejich uspokojení Smlouva se řídí právním řádem České republiky a to zejména zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Právní vztahy vzniklé ze Smlouvy a Všeobecných podmínek, jež nejsou výslovně upraveny, se řídí občanským zákoníkem Neplatnost některého z ustanovení Smlouvy nebo některé z jejích příloh, daná změnou zákona nebo rozhodnutím oprávněných státních orgánů, nemá vliv na platnost ostatních ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se zavazují, že v případě potřeby nahradí neplatné ustanovení platným bez zbytečného odkladu. 3. Poskytování služby 3.1. PALMAFONE zajistí Účastníkovi poskytování služby. Aktivace služby začíná dnem zahájení provozu služby. Aktivace služby Účastníkovi proběhne nejpozději 14 kalendářních dnů po sobě jdoucích od doručení písemného předání informací o obsahu Smlouvy včetně jejích příloh Ceník služeb (Příloha č. 2 Smlouvy) upravuje zejména ceny za jednotlivé služby; podmínky, za které se tyto ceny uplatní, jakož i ceny speciálních služeb Jestliže je pro chod služby potřebná komunikační síť a pokud je připojení na komunikační síť u poskytované služby provedeno s využitím sítě operátora propojené s komunikační sítí ke zpřístupnění sítě (tzv. nepřímé připojení přes veřejnou síť), je Účastník zodpovědný za připojení na veřejnou telefonní síť, která je schopna připojit hovory do komunikační sítě Aktivace služby může v závislosti na charakteru a technické specifikaci služby zahrnovat konfiguraci, instalaci, testování a předání Účastníkovi během úředních hodin PALMAFONE. Aktivace může zahrnovat další zařízení dodaná PALMAFONE nebo třetí stranou nebo pevnou linku realizovanou nebo zprostředkovanou PALMAFONE PALMAFONE se zavazuje zajistit služby v rozsahu těchto Všeobecných podmínek Z provozních důvodů však může PALMAFONE změnit technické řešení služeb PALMAFONE nenese odpovědnost za posun termínu aktivace služby, jejíž spuštění je závislé na součinnosti Účastníka nebo třetích osob, jestliže tato součinnost není poskytována nebo není poskytována dostatečně Služba je poskytována a udržována po dobu účinnosti Smlouvy 24 hodin denně, 365 dní v roce. PALMAFONE je oprávněn k poskytování služby v souladu s podmínkami a parametry uvedenými ve Smlouvě a v příslušných právních předpisech PALMAFONE nezaručuje bezporuchovost či nepřerušitelnost služeb PALMAFONE je povinen na žádost Účastníka/Spotřebitele a na jeho náklady zajistit službu identifikace účastnického čísla, z kterého byla uskutečněna zlomyslná nebo obtěžující volání, a to zpětně u konkrétních volání, která Účastník označí jako zlomyslná nebo obtěžující, nejpozději však do 2 měsíců ode dne uskutečnění takového volání. PALMAFONE je povinen v případě žádosti poskytnout Účastníku/Podnikateli údaje nezbytné pro identifikaci účastnického čísla, z kterého byla uskutečněna zlomyslná nebo obtěžující volání, a to zpětně u konkrétních volání, která Účastník označí jako zlomyslná nebo obtěžující, nejpozději však do 2 měsíců ode dne uskutečnění takového volání.5 Službou identifikace účastnického čísla se rozumí osobních poskytnutí údajů o fyzických a právnických osobách a to i tehdy, pokud Účastník odmítl jejich uveřejnění Pro řešení otázek přerušení služby, zhoršení kvality poskytované služby, reklamací či poskytování jiných produktových nebo účastnických informací, je zákazníkovi k dispozici Účastnický servis PALMAFONE odpovídá za odstranění poruch v co nejkratší době předepsaným způsobem, za prověření poruch pomocí dálkových nástrojů a technik, za zajištění pravidelné informovanosti Účastníka o postupu, jestliže nelze poruchu odstranit dálkovým způsobem. Jestliže porucha vznikla mimo komunikační síť nebo službu poskytovanou PALMAFONE, PALMAFONE informuje osobu odpovědnou za provozování zařízení nebo služby, na kterých vznikla porucha a bude spolupůsobit k zajištění nápravy v co nejkratší možné lhůtě. O obnovení služby informuje PALMAFONE Účastníka bez zbytečného odkladu. Účastník zkontroluje funkčnost služby a potvrdí ji PALMAFONE prostřednictvím Účastnického servisu. Účastník odpovídá za stav zařízení, který může bezprostředně ovlivnit. Pokud i za tohoto stavu požaduje zajištění nápravy poruchy, která není opodstatněná, je PALMAFONE oprávněn požadovat po Účastníkovi náklady vynaložené na zajištění nápravy neopodstatněné poruchy (tzv. marný výjezd) Pokud PALMAFONE přeruší poskytování služeb v jiných případech, než předvídaných články 4 a 8 těchto Všeobecných podmínek pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací, informuje o tom PALMAFONE Účastníka písemnou formou. PALMAFONE je oprávněn měnit rozsah, podmínky, kvalitu a ceny nabízených služeb, případně ukončit poskytování stávajících nabízených služeb z důvodů inflace, zavedení nových služeb, změny podmínek na trhu elektronických telekomunikací, vývoje nových technologií apod. Nabízené služby, jejichž poskytování má být ukončeno, se PALMAFONE zavazuje nahradit jinými obdobnými službami, je-li to technicky a ekonomicky přiměřené PALMAFONE může dle vlastního uvážení doporučit jiného poskytovatele služeb, který poskytuje služby ve stejném, nebo obdobném rozsahu a za stejných nebo obdobných podmínek. 4. Využití služby 4.1. Účastník je oprávněn využívat poskytované služby pouze v souladu se Smlouvou a s právními předpisy České republiky. Účastník nesmí použít ani nesmí umožnit třetí osobě, a to ani z nedbalosti, použití služby k účelům, které jsou v rozporu se zákonem Účastník není oprávněn provádět žádné úpravy, v jejichž důsledku by nebylo možné zajistit bezpečnost provozu sítě elektronických komunikací Účastník nesmí užívat napojení k síti elektronických komunikací k jakýmkoliv nezákonným činnostem nebo k činnostem, které jsou v rozporu s dobrými mravy. PALMAFONE je oprávněn omezit poskytování služby, pokud má důvodné podezření, že je služba používána nebo jsou prostřednictvím služby šířeny informace, data nebo díla porušující autorská práva nebo jsou v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo všeobecně uznávanými morálními normami. PALMAFONE má právo v takovém případě, po předchozím upozornění Účastníka, omezit nebo přerušit používání služby Účastník je povinen oznámit PALMAFONE bez zbytečného odkladu všechny jemu známé skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit poskytování služby PALMAFONE si vyhrazuje právo přerušit nebo omezit poskytování služeb, pokud jednání či opomenutí Účastníka ovlivní nebo může ovlivnit řádný chod či bezpečnost6 komunikační sítě nebo služby a nenese v takovém případě odpovědnost za jakékoli škody takto vzniklé Účastníkovi PALMAFONE má právo se domáhat po Účastníkovi náhrady škod, které mohou být vůči PALMAFONE uplatněny třetí stranou v souvislosti s využitím služby Účastníkem v rozporu se zákonem nebo Smlouvou a těmito Všeobecnými Podmínkami. PALMAFONE neodpovídá za zákonnost a pravdivost dat přístupných v síti Internet Účastník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu PALMAFONE umožnit třetí osobě trvalé nebo přechodné používání služeb za úplatu i bezúplatně Účastník se zavazuje provést veškerá opatření potřebná k zabránění zneužití služeb PALMAFONE. Účastník je odpovědný za následky takového zneužití, pokud k němu dojde zaviněním nebo z nedbalosti Účastníka Účastník se zavazuje, že v případě použití služby volby operátora, anebo služby předvolby operátora poskytovanými jakoukoli třetí stranou, si Účastník zvolí PALMAFONE jako svého poskytovatele služeb (operátora) pro provoz, který má PALMAFONE zajišťovat nebo přepravovat nebo ukončovat na základě Smlouvy. PALMAFONE má právo podniknout kroky, které považuje za nutné k tomu, aby mohl poskytovat služby podle Smlouvy jako poskytovatel služeb, kterého si Účastník zvolil, zejména týkající se změn zařízení PALMAFONE a/nebo modifikací komunikační sítě PALMAFONE a/nebo zařízení nebo sítě jakékoliv třetí strany. Účastník tímto uděluje PALMAFONE plnou moc výhradně ve věci zajištění služby volby operátora a/nebo služby předvolby operátora. Zplnomocnění PALMAFONE opravňuje mimo jiné vypovědět jménem Účastníka Smlouvu s třetí stranou, která dosud poskytovala Účastníkovi veřejně dostupnou službu, změnit tarif používaný Účastníkem tak, aby mohl využívat služby PALMAFONE co nejefektivněji Účastník bere na vědomí, že k užívání služby způsobem stanoveným ve Smlouvě může být nezbytná existence smluvního vztahu mezi Účastníkem a dalším poskytovatelem služby, a že bez ohledu na trvání Smlouvy a placení příslušných cen za užívání služeb dle Smlouvy bude trvat povinnost Účastníka platit ceny vyplývající ze smluvního vztahu s takovým dalším poskytovatelem služby PALMAFONE chrání Účastníka před využívání služeb z jeho telefonní linky. V případě, že z telefonní linky je zaznamenán neobvykle vysoký provoz, PALMAFONE informuje Účastníka o této skutečnosti telefonickým hovorem, případně jiným vhodným způsobem a omezí poskytování služby. Právo PALMAFONE na úhradu dlužných částek za již poskytnuté služby a měsíční paušály tím není dotčeno. Účastník se zavazuje uhradit PALMAFONE v plné výši pokuty a jiné sankce, které by mu byly uloženy správním či soudním orgánem v důsledku jednání Účastníka PALMAFONE chrání Účastníka před zneužitím využívání služeb z jeho telefonní linky. V případě, že z telefonní linky je zaznamenán neobvykle vysoký provoz PALMAFONE informuje Účastníka o této skutečnosti telefonickým hovorem, případně jiným vhodným způsobem a v případě, že Účastník potvrdí zneužití služeb třetí osobou, omezí PALMAFONE poskytování služby. Právo PALMAFONE na úhradu dlužných částek za již poskytnuté služby a měsíční paušály tím není dotčeno. Účastník se zavazuje uhradit PALMAFONE v plné výši pokuty a jiné sankce, které by mu byly uloženy správním či soudním orgánem v důsledku jednání třetí osoby, jemuž Účastník v protiprávním jednání nezabránil. 5. Užívání schválených zařízení 5.1. Účastník je povinen připojit a používat svá zařízení určená k provozování služeb PALMAFONE v souladu s instrukcemi PALMAFONE, relevantními provozními procedurami, návody a v souladu s právními předpisy. Účastník je povinen užívat služeb PALMAFONE7 pouze prostřednictvím telekomunikačních koncových zařízení nebo jiných zařízení splňujících požadavky pro provoz v pevných komunikačních sítích v České republice poskytne na vlastní náklady při instalaci zařízení dodaného PALMAFONE za účelem poskytnutí služeb ( zařízení PALMAFONE") nezbytnou podporu pro umístění tohoto zařízení, nutné napájení, vhodné prostory a prostředí a služby nutné pro provoz zařízení PALMAFONE Účastník je odpovědný za zařízení dodaná PALMAFONE nebo třetí stranou umístěná v jeho prostorách. Účastník není oprávněn na dodaném zařízení cokoliv měnit či do zařízení zasahovat a nese odpovědnost za ztrátu či poškození tohoto zařízení, kromě případu, kdy poškození či ztráta byla způsobena PALMAFONE či jeho zástupci nebo subdodavateli PALMAFONE neodpovídá za škodu způsobenou na zařízení Účastníka změnou nebo zásahem do zařízení PALMAFONE ze strany zákazníka nebo třetích osob. 6. Přístup do prostoru nebo budovy 6.1. Účastník je povinen poskytnout součinnost a umožnit v nezbytném rozsahu přístup do prostoru nebo budovy, kde je umístěn přípojný bod/zařízení určené k provozování služeb PALMAFONE pracovníkům PALMAFONE, jeho subdodavatelům nebo zástupcům za účelem plnění závazků dle Smlouvy, a to na základě výzvy PALMAFONE. 7. Omezení třetí stranou 7.1. PALMAFONE si vyhrazuje právo pozměnit své služby, bude-li tak povinen učinit na výzvu příslušného státního regulačního úřadu. Takové pozměnění, či navazující zpoždění či nesplnění závazků ze Smlouvy, nepředstavuje porušení Smlouvy ze strany PALMAFONE Obdobně jako v odstavci 7.1 bude postupováno při prodlení třetí osoby poskytující telekomunikační služby, které jsou nezbytné pro poskytování služeb dle Smlouvy, jestliže toto prodlení nelze ze strany PALMAFONE ovlivnit. 8. Ceny služeb 8.1. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku služeb platném v době uzavření Smlouvy. Další případné dodatečné poplatky a sazby budou stanoveny smluvně a uvedeny na fakturách jmenovitě a odděleně Ceníky služeb jsou veřejně dostupné v Účastnickém centru a na internetu Vyúčtování služeb bude Účastníkovi poskytováno v elektronické nebo tištěné formě, a to dle jeho výběru. Účastník je povinen uhradit vyúčtované částky i tehdy, jestliže došlo k užívání služby jinými uživateli než Účastníkem Splatnost faktur (včetně splatnosti případných úroků z prodlení) činí 14 dnů ode dne jejich vystavení za předpokladu, že faktura byla odeslána na adresu uvedenou ve Smlouvě, příp. na aktuální kontaktní adresu či ovou adresu, o které adresát PALMAFONE prokazatelně informoval. PALMAFONE je v odůvodněných případech oprávněn požadovat zaplacení zálohy ve výši dvounásobku měsíčního paušálu.8 8.5. Účastník a operátor si pro případ porušení povinností vyplývajících ze Smlouvy sjednávají smluvní pokuty. Operátor je oprávněn Účastníkovi účtovat smluvní pokutu ve výši 150,- Kč v případě, že bude Účastník v prodlení s úhradou za poskytnuté služby 1-20 dnů, a smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč v případě, že bude Účastník v prodlení s úhradou za poskytnuté měsíční služby 21 a více dnů Účastník je povinen hradit sjednanou cenu i za dobu přerušení nebo omezení poskytování služeb, pokud k přerušení nebo omezení poskytování služeb došlo jeho zaviněním. Účastník je povinen uhradit PALMAFONE, popř. třetí straně, která je smluvně oprávněna k vymáhání pohledávek PALMAFONE, náklady spojené s uplatněním a vymáháním pohledávky PALMAFONE vůči Účastníkovi vzniklé na základě Smlouvy PALMAFONE si vyhrazuje právo měnit jednotlivé ceny, poplatky a sazby, stejně jako provádět změny ve struktuře cen. PALMAFONE je o této změně povinen informovat Účastníka nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti této změny a rovněž uveřejnit informaci prostřednictvím Účastnického centra a na internetu se o podstatné změny, které představují zhoršení podmínek v neprospěch Účastníka, je Účastník oprávněn Smlouvu vypovědět dle bodu 9.5. V případě, že změna spočívá ve zvýšení ceny služeb, jejichž poskytování je sjednáno Smlouvou, je Účastník oprávněn Smlouvu vypovědět, přičemž pro výpověď se přiměřeně použije ustanovení odstavce V případě ztráty nebo poškození zařízení PALMAFONE způsobeného zásahem Účastníka je PALMAFONE oprávněna vyúčtovat zákazníkovi běžnou tržní cenu takového zařízení v nejbližším fakturačním termínu a Účastník se zavazuje v tomto případě vyúčtovanou částku zaplatit. 9. Ukončení Smlouvy 9.1. Smlouvu lze ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou tří měsíců. Výpovědní lhůta běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi. Výše úhrady v případě ukončení smlouvy před uplynutím doby jejího trvání nesmí být vyšší než jedna pětina součtu měsíčních paušálů do konce sjednané doby trvání Smlouvy nebo jedna pětina součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna vypovědět Smlouvu s výpovědní dobou jednoho měsíce, která běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi, jestliže druhá strana ukončila svou činnost, na její majetek byl prohlášen konkurs nebo povolena reorganizace, podala žádost o oddlužení, stala se nesolventní nebo je její majetek předmětem exekuce, případně strana vstoupila do likvidace Účastník je oprávněn ukončit Smlouvu odstoupením od Smlouvy účinným okamžikem doručení písemného vyhotovení odstoupení od Smlouvy, jestliže PALMAFONE po dobu delší než tři měsíce neplní své povinnosti nebo se dopustí podstatného porušení svých závazků Účastník je oprávněn vypovědět Smlouvu s výpovědní dobou jednoho měsíce, která běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení písemného odstoupení od smlouvy, jestliže nejméně třikrát písemně reklamoval identickou technickou závadu a tato technická závada nebyla ze strany PALMAFONE odstraněna, přestože tato povinnost PALMAFONE vyplývá ze Smlouvy nebo těchto Všeobecných podmínek Účastník je oprávněn vypovědět Smlouvu na základě změn provedených v souladu s odstavcem 8.7, které představují zhoršení v neprospěch Účastníka. Výpověď musí být Účastníkem doručena PALMAFONE do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy byl Účastník o9 takovýchto změnách vyrozuměn. Výpovědní lhůta činí 14 kalendářních dnů od doručení písemného vyhotovení výpovědi PALMAFONE je oprávněn vypovědět Smlouvu s výpovědí účinnou okamžikem doručení písemného vyhotovení výpovědi, jestliže Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikační údaje nebo soustavně opožděně platil po dobu nejméně 6 měsíců nebo soustavně neplatil za vyúčtování služeb po dobu nejméně 3 měsíců, a to přes písemné upozornění Účastníka na takové porušení Smlouvy PALMAFONE je oprávněn pozastavit poskytování služeb, pokud Účastník poruší ustanovení Smlouvy včetně Všeobecných podmínek, a to až do doby zjednání nápravy Účastníkem. Nelze-li odstranit překážky na straně Účastníka, pro které PALMAFONE pozastavil poskytování služeb, je PALMAFONE oprávněn ukončit Smlouvu výpovědí, která je účinná doručením písemného vyhotovení výpovědi Účastníkovi V případě ukončení Smlouvy z jakéhokoliv důvodu je Účastník povinen zaplatit PALMAFONE poplatek za deaktivaci služby, který představuje paušální náhradu nákladů s deaktivací služby spojených. Poplatek je splatný s poslední fakturou a jeho výše jsou uvedeny v Ceníku služeb. 10. Odpovědnost za škodu PALMAFONE odpovídá pouze za škodu, která vznikla hrubým porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek, pokud k takovémuto porušení došlo úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí zaměstnanců nebo subdodavatelů PALMAFONE PALMAFONE neodpovídá za škodu, která vznikne jako důsledek překročení meze kapacity, poruchy, opravy nebo údržby komunikační sítě či její části, dále neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu obchodních zakázek a dodávek PALMAFONE nenese zodpovědnost za jakýkoli zásah Účastníka či neoprávněné třetí strany do jakékoli části sítě, použité pro zajištění služeb Účastníkovi. 11. Práva duševního vlastnictví Práva duševního vlastnictví PALMAFONE se týkají software, uživatelských návodů a jiných smluvních dokumentů, které jsou součástí poskytovaných služeb obchodní společnosti PALMAFONE a jsou výhradním majetkem PALMAFONE. Je-li při poskytování služeb poskytnut Účastníkovi software, je Účastník oprávněn software používat pouze pro účely poskytovaných služeb, a to formou nevýhradní licence. Účastník nesmí software kopírovat, rozšiřovat ani provádět jakékoli změny na něm bez předchozího písemného souhlasu vydavatele software. Účastník je povinen dodržovat licenční ujednání vyplývající z dokumentů dodaných společně se software nebo obsažených přímo v software Účastník je povinen udržovat software a ostatní materiály zahrnující práva duševního vlastnictví PALMAFONE v tajnosti a zajistit, že nebudou kopírovány, předávány třetí straně a používány jinak než v souladu s ustanoveními Smlouvy. 12. Zabezpečení autorských práv PALMAFONE je povinen zajistit, že poskytované služby budou prosty práv třetích osob, která by vedla k omezení nebo rušení užívání služeb Účastníkem.10 PALMAFONE je oprávněn na vlastní náklady službu nebo její část pozměnit tak, aby předešla případnému sporu o porušení práv duševního vlastnictví ze služby nebo jejího poskytování vyplývajícího Povinnost PALMAFONE dle odstavce 12.1 se nevztahuje na případy nároků třetích stran vzniklých v souvislosti s porušením Smlouvy Účastníkem, používáním zařízení a software nedodanými PALMAFONE, ani na porušení Smlouvy způsobená úpravami provedenými Účastníkem. Odpovědnost v těchto případech nese výhradně Účastník. 13. Mlčenlivost Smluvní strany nejsou oprávněny dát třetí straně, která není definována v těchto Všeobecných podmínkách jako dodavatel, subdodavatel či osoba pracující pro PALMAFONE za účelem plnění Smlouvy k dispozici Smlouvu či informace, které byly v souvislosti s poskytování služby předány. 14. Vyšší moc PALMAFONE neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku vyšší moci Smluvní strany neodpovídají za prodlení, ke kterému dojde v důsledku okolností vylučujících odpovědnost definovaných v 2913 občanského zákoníku Obě smluvní strany jsou povinny vznik těchto okolností druhé straně prokázat nejpozději do 14 dnů od jejich vzniku, pokud tak neučiní, odpovídají za škodu tímto způsobenou. V případě vzniku těchto okolností se strany zavazují jednat o náhradním plnění v co nejkratší době, popřípadě vypořádat vzájemná práva a závazky ze Smlouvy v případě, že skončení okolností vylučujících odpovědnost nebude pro obě strany reálné a pravděpodobné, nebo že náhradní plnění nebude možné. 15. Řešení sporů V případě sporu vzniklého mezi stranami ve spojitosti s plněním Smlouvy se strany zavazují k přímému neformálnímu jednání s cílem dospět ke smírnému řešení Spory vyplývající ze Smlouvy budou v rámci jeho pravomoci rozhodovány Českým telekomunikačním úřadem. Český telekomunikační úřad rovněž rozhoduje o námitkách proti vyřízení reklamace Insolvenční a incidenční spory, které nespadají do rozhodovací pravomoci Českého telekomunikačního úřadu, budou řešeny věcně a místně příslušným soudem nebo jiným státním orgánem. 16. Reklamace Reklamace se uplatňuje písemně na adrese PALMAFONE, a.s., Václavské náměstí 8, Praha 1. Účastník má právo podat reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě 2 měsíců od doručení vyúčtování, případně od vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. V reklamaci Účastník uvede své identifikační údaje a srozumitelně vylíčí, v čem spatřuje chybný postup Podání reklamace nemá odkladný účinek na povinnost uhradit vyúčtovanou cenu, ledaže ho přizná Český telekomunikační úřad.11 16.3. PALMAFONE vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu v nejkratších možných lhůtách odpovídajících složitosti, technické a administrativní náročnosti uplatněné reklamace, nejpozději do 30 dní ode dne jejího doručení V případě nesouhlasu s vyřízením reklamace je Účastník oprávněn uplatnit námitky u Českého telekomunikačního úřadu ve lhůtě 1 měsíce ode dne doručení stanoviska PALMAFONE k vyřízení reklamace. 17. Převod práv Účastník může převést svá práva či povinnosti ze Smlouvy na jiného Účastníka, kterýž je schopen dodržovat závazky ze Smlouvy vyplývající, pouze s předchozím písemným souhlasem PALMAFONE PALMAFONE je oprávněn převést práva a povinnosti ze Smlouvy na třetí osobu dle svého výběru, a to i bez souhlasu zákazníka; tím není dotčena povinnost PALMAFONE o takovém převodu zákazníka informovat. 18. Ochrana osobních údajů PALMAFONE je oprávněn shromažďovat osobní údaje a informace o Účastníkovi a zástupcích Účastníka, které jsou nutné pro evidenci, vedení účtů, správu služeb, ochranu před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí a za účelem další spolupráce se zákazníkem. Tyto údaje je PALMAFONE oprávněn užívat a povinen spravovat v souladu s právním řádem a je poskytovat v rozsahu, se kterým Účastník vyslovil předem souhlas Osobními údaji podle odstavce 18.1 jsou u Účastníka/Spotřebitele jméno, popřípadě jména, příjmení, popřípadě pseudonym, adresa trvalého pobytu, telefonní číslo a adresa elektronické pošty. U podnikající fyzické osoby se osobní údaje doplňují o adresu sídla podnikání Účastník dává PALMAFONE souhlas se správou, zpracováním a uchováváním svých osobních údajů PALMAFONE popřípadě jeho oprávněnými zástupci za podmínek stanovených zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích za účelem zajištěni poskytování služeb. Tento souhlas je poskytnut na dobu trvání Smlouvy a na dobu tří let po jejím ukončení. Účastník potvrzuje, že všechny údaje jsou pravdivé a přesné a potvrzuje, že byl před udělením předmětného souhlasu poučen o veškerých právech vyplývajících pro něj z výše uvedeného souhlasu. Účastník je kdykoliv oprávněn takový souhlas odvolat písemným oznámením na adresu PALMAFONE Účastník poskytuje souhlas PALMAFONE podpisem Smlouvy s využíváním informace o Účastníkovi pro účely marketingu, a to i prostřednictvím třetích osob na dobu neurčitou. Účastník je oprávněn ukončit používání těchto informací pro účely marketingu písemným oznámením doručeným PALMAFONE, popřípadě prostřednictvím elektronických prostředků určených pro tento účel PALMAFONE Účastník dává PALMAFONE souhlas s využitím podrobností jeho elektronického kontaktu pro potřeby šíření obchodních sdělení ve smyslu 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Obchodním sdělením nejsou informace technické, provozní a informace týkající se Smlouvy a jejích příloh. Zobrazit více
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro poskytování služeb a zboží společností CONSITE, s.r.o. znění účinné od 1. 1. 2011 1. Předmět Všeobecných obchodních podmínek 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále Více Smlouva o poskytování služby přístupu k síti Internet
I. Smluvní strany Poskytovatel: Mgr. Ondřej Skipala Skipala Networks Rybník 162 56002 Česká Třebová IČ: 74764799 DIČ: CZ8610256215 Peněžní ústav: mbank Číslo účtu: 670100-2205746382/6210 Kontaktní telefon: Více Provozní řád služby, pokud byl vydán Technická specifikace služby, pokud byla vydána Nabídka zřízení služby, pokud byla vydána
Všeobecné podmínky firmy LBnet.cz - Ing.Věra Brátová, Ruprechtická 765, 460 01, Liberec, ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"), Více Všeobecné podmínky poskytování služby LiveNet s platností a účinností od 1.1.2009
Všeobecné podmínky poskytování služby LiveNet s platností a účinností od 1.1.2009 1) Úvodní ustanovení 1.1. Předmětem úpravy jsou podmínky poskytování telekomunikačních služeb prostřednictvím sítě LiveNet Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o. 1. Společnost easyresearch.biz s.r.o., se sídlem Praha 2, Londýnská 18, IČ: 27259765, DIČ: CZ27259765, zapsaná v obchodním rejstříku Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY Radioklubu Dyje o.s. ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY Radioklubu Dyje o.s. ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"), a v souladu s 81 zákona č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích, Více 1.1. Tyto obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen Obchodní podmínky ) společnosti
Obchodní podmínky OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVATELE 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen Obchodní podmínky ) společnosti firma: Radek Maňák, IČ: 88663418, DIČ: neplátce Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY. Článek 1 - Postup při uzavření Smlouvy
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti TrendLucid s.r.o. pro produkty TrendLucid sjednané podle 1751 a násl. Zákona č.89/2012 Sb., občanského zákoníku ke Smlouvě o dodávání informací uzavřené podle 1724 Více 1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.
1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Poskytovatel TDM real s.r.o. se sídlem Jelínkova 919/28, 616 00, Brno, IČ 02639441, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 8194, dále Více Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č. uzavřená mezi Michal Šenk Firma: Adresa: U Stadionu 955, 664 34 Kuřim IČ: 75679922 DIČ: CZ8307103827 Tel: +420 777 304 145 E-mail: senk@a1net.cz Více Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o.
Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o. I. Úvodní ustanovení I.1 Provozovatel obchodní společnost Úspěšný web s.r.o. se sídlem Rakovník, Sportovní 99, PSČ 269 01 IČ: 242 09 007 Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB. Smluvní strany:
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB Smluvní strany:., se sídlem, IČ:.., DIČ:.., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném., oddíl., vložka, jednající. bankovní spojení:, číslo účtu:., (dále též Poskytovatel Více MASTER IT 1. 1. 2014 SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací a dalších souvisejících služeb společností MASTER IT Technologies a.s. pro podnikatele a jiné osoby, které nejsou spotřebiteli vydané dne Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY APLIKACE LEADY, MERK
Dodavatel: MEDIATEL, spol. s r.o. Vyskočilova 1442/1b, Michle, 140 00 Praha 4, tel.: 221 807 111, fax: 257 102 102, IČ: 26757052, DIČ: CZ26757052, CITIBANK 2001861100/2600. Firma je zapsána v obchodním Více Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydává společnost REDVEL s.r.o. tyto obchodní Více Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu
Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu Tyto obchodní podmínky (dále jen OP ) platí bez výjimky na poskytování služby Svoz Bioodpadu společností Pražské služby a.s. (dále jen Poskytovatel ) Objednateli. Pokud Více Smlouva o partnerské spolupráci
Smlouva o partnerské spolupráci Smluvní strany: 1. WideNet s.r.o. se sídlem: Palác Lucerna, Štěpánská 61, 116 02 Praha 1 IČ: 26767244 jednající jednatelem Vladimírem Vavrochem obchodní společnost WideNet Více smlouva o marketingovém partnerství a zprostředkování v oblasti poskytování ubytovacích služeb
Všeobecné obchodní podmínky České informační agentury, s. r. o. 1. Úvodní ustanovení a) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP ) České informační agentury, s. r. o. (dále jen Poskytovatel ) vycházejí Více DODATEK Č. 1 K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ VODAFONE ONENET Č. 011268 (dále jen Dodatek )
DODATEK Č. 1 K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ VODAFONE ONENET Č. 011268 (dále jen Dodatek ) Vodafone Czech Republic, a.s. se sídlem Vinohradská 167, 100 Více FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o.,
REKLAMAČNÍ ŘÁD Společnost FinCall s.r.o., se sídlem Čihákova 872/17, IČ 27854477, DIČ CZ27854477 zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praha, oddíl C., vložka 198125, vydává v souladu s příslušnými Více Všeobecné obchodní podmínky služby APEX Solutions platné od 1.11.2011
Všeobecné obchodní podmínky 1. Všeobecná ustanovení 1.1 Společnost QuickCode s.r.o., se sídlem Praha 5, Smíchov, Nádražní 349/3, PSČ 150 00, IČO: 278 89 181, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským Více 1. Definice základních pojmů
Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb společnosti iwebs s.r.o., IČ: 26977966, se sídlem Praha, Kunratice, Františka Šimáčka Více OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ
Obchodní podmínky hostingových služeb poskytovaných společností NeurIT s.r.o. 1.1 Předmět a všeobecná ustanovení Předmětem těchto obchodních podmínek je úprava právních vztahů mezi Poskytovatelem a Objednavatelem Více Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR
Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR Smluvní strany: uzavřená podle 269 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, Více Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o. Obchodní společnost KUBYX trade s.r.o. je zhotovitelem potisků na textilie, v rámci této své činnosti poskytuje kupujícím buď pouze Více ! Nemovitostí se rozumí pozemky a stavby spojené se zemí pevným základem nacházející se na území České republiky.
Obchodní podmínky I. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky jsou platné pro užívání služeb systému SdíleníZakázek.cz URL: http://www.sdilenizakazek.cz, který je provozován a spravován Davidem Horáčkem, Více Všeobecné obchodní podmínky služby připojení k Internetu
Všeobecné obchodní podmínky služby připojení k Internetu Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vyhotoveny v souladu s zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. POSKYTOVANÉ SLUŽBY
OBCHODNÍ PODMÍNKY Zhotovitel: Zákazník:, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, spisová značka 219067 /dále též Zhotovitel/ Zákazníkem se stává právnická osoba, která uzavře smlouvu níže Více OBCHODNÍ PODMÍNKY. ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí
V Praze dne 1. března 2014 OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) AKADEMIE MANAGEMENTU A KOMUNIKACE, Více 1 Účel reklamačního řádu a dotčení účastníci
1. Úvodní ustanovení VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky internetového portálu timee.cz (dále jen timee.cz ) pro zákazníky společnosti Datlink s.r.o., IČ 27970485, se sídlem Více KUPNÍ SMLOUVA, 2. jméno, příjmení / obchodní firma:. místo podnikání/sídlo: registrace: jednající/zastoupen: takto:
KUPNÍ SMLOUVA, kterou níže uvedeného data uzavírají: 1. Kanlux s.r.o. sídlem Frýdek-Místek, ul. Sadová čp. 618, PSČ: 738 01 IČ: 27804861 registrace: obchodní rejstřík, Krajský soud v Ostravě, sp. zn. C. Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací na síti G-NET č. 1/5 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. (dále jen smlouva ), uzavřená podle ustanovení 63 a násl. Více Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací
Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společností AIRWAYNET Více Obchodní podmínky pro prodej vstupenek
sídlo: Seifertova 571/5, 130 00 Praha 3 zápis společnosti v OR: Městský soud v Praze, spis. zn. C 236831 IČ: 03955354, DIČ CZ03955354 tel.: +420 777 200 258 e mail: mproductions@mproductions.cz www.mightysounds.cz Více Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikaci
Jan Chlebek Smilovice147 73955 mikrobille3net@gmail.com 723165466 IC 700 21767 Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikaci 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1.Všeobecné Více 1. Úvodní ustanovení. 2. Základní pojmy. 3. Předmět této smlouvy. 4. Práva a povinnosti Provozovatele
1. Úvodní ustanovení 1.1 Společnost WVG Solution s.r.o., se sídlem Nad Mazankou 1392/30, Libeň (Praha 8), 182 00 Praha, IČO: 02145138, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz)
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz) I. Základní ustanovení Tyto VOP upravují vzájemné postavení a vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je Lucie Nováčková Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PŘÍSTUPU K SÍTI INTERNET
Evidenční číslo smlouvy: SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PŘÍSTUPU K SÍTI INTERNET v souladu s ust. 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen občanský zákoník ) uzavřená Více Reklamační řád sítě Termsnet
Reklamační řád sítě Termsnet 1. Všeobecná ustanovení Tento reklamační řád platí pro zákazníky telekomunikační sítě Termsnet (dále jen prodávající, poskytovatel). Reklamační řád blíže upravuje práva a povinnosti Více Všeobecné obchodní podmínky VoIP služeb
Všeobecné obchodní podmínky VoIP služeb Tyto všeobecné obchodní podmínky tvoří součást Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, kterou uzavírá společnost ABAK, spol. s r.o., IČ 40763153, Více Daňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 193414.
Obchodní firma: Sídlo: WEDA consulting s.r.o. Neumannova 1453/28, 156 00 Praha Identifikační číslo 24290564 Daňové identifikační číslo: CZ24290564 Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského Více Uvedená množství u jednotlivých položek představují předpokládanou spotřebu, kupující negarantuje dosažení odběru uváděných množství.
Uvedená množství u jednotlivých položek představují předpokládanou spotřebu, kupující negarantuje dosažení odběru uváděných množství. Jednotlivé dodávky budou mezi smluvními stranami realizovány na základě Více 1.2. Poskytovatel je společnost Férový NET, s.r.o., jejíž identifikační údaje jsou uvedeny v záhlaví smlouvy a těchto Všeobecných podmínek.
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací poskytovatele Férový NET, s.r.o., Krnov, IČ: 28652967, zapsaného v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, odd.c, vložka Více KUPNÍ SMLOUVA O DODÁNÍ ZBOŽÍ
KUPNÍ SMLOUVA O DODÁNÍ ZBOŽÍ Článek I. Smluvní strany Město Kolín, IČ: 00235440 Karlovo náměstí 78, 280 02 Kolín I. zastoupeno starostou města Mgr. Bc. Vítem Rakušanem (dále jen kupující na straně jedné) Více SMLOUVA O OCHRANĚ OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ
SMLOUVA O OCHRANĚ OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ O2 Czech Republic a.s. se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ: 60193336 DIČ: CZ60193336 zastoupený:.... zapsaný v obchodním rejstříku Městského Více Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu
Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu 1) OBECNÁ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ Tyto obchodní podmínky platí pro poskytování služeb na internetovém portálu www.skolenionline.eu Podmínky blíže vymezují a Více 2. Žádost o poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací prostřednictvím mobilních a pevných bezdrátových sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. vydané v souladu s 273 odst. 1 zákona Více Příloha č. 5: Návrh kupní smlouvy Obchodní podmínky
Příloha č. 5: Návrh kupní smlouvy Obchodní podmínky Zadavatel jako součást zadávací dokumentace předkládá tyto obchodní podmínky, které jsou vypracovány ve formě a struktuře návrhu kupní smlouvy. Obchodní Více SMLOUVA O DÍLO. Účastníci smlouvy:
SMLOUVA O DÍLO Účastníci smlouvy: Hvězdárna a planetárium Brno, příspěvková organizace se sídlem Kraví hora 2, 616 00 Brno, IČ 00101443, zapsaná v obchod. rejstříku u Kraj. soudu v Brně, oddíl Pr, vložka Více Všeobecné podmínky společnosti VOGELNET s.r.o.
Všeobecné podmínky společnosti VOGELNET s.r.o. vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejícíc h zákon ů (zákon o elektronických Více RÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA A SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ( dále jen VOP ) společnosti METEL s.r.o. IČ: 25974289 1. Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek se rozumí: 1.1. Dodavatel: METEL s.r.o. Žižkův kopec 617, 552 03 Česká Více Smlouva o zajištění provozu systému Educon uzavřená podle 269 odst. 2 obchodního zákoníku, v účinném znění
Smlouva o zajištění provozu systému Educon uzavřená podle 269 odst. 2 obchodního zákoníku, v účinném znění Přílohy: Příloha č. 1 - Roční paušál Balíček 500 1. Smluvní strany Smluvní strany této smlouvy, Více Smluvní podmínky (Wi-Fi)
Smluvní podmínky (Wi-Fi) Čl. 1 - Předmět smlouvy 1.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Uživateli časově a datově neomezený přístup k síti Internet a jejím službám (dále jen Služby) prostřednictvím pevného Více RÁMCOVÁ SMLOUVA O SPOLUPRÁCI při zprostředkování
RÁMCOVÁ SMLOUVA O SPOLUPRÁCI při zprostředkování 1. e-finance Reality, s.r.o. IČ: 255 54 824, DIČ: CZ25554824, plátce DPH zapsaná v Obchodní rejstříku v Brně, oddíl C, vložka 33074 se sídlem Rooseveltova Více Smlouva o poskytnutí dat
Smlouva o poskytnutí dat Subjekt Lesy České republiky, s.p. se sídlem: Hradec Králové, Přemyslova 1106, PSČ 501 68 zapsaný: v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl AXII, vložka Více Kupní smlouva uzavřená podle 409 a násl. obchodního zákoníku I. Smluvní strany
číslo smlouvy kupujícího: číslo smlouvy prodávajícího: uchazeč v dále uvedené smlouvě řádně a správně doplní údaje na zeleně vyznačených místech dle své předkládané nabídky 1.1. Prodávající: Prodávající: Více Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností SIPhone s.r.o.
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností SIPhone s.r.o. 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1. Tyto Všeobecné podmínky služeb elektronických Více Návrh smlouvy: Rámcová kupní smlouva uzavřená dle 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (dále jen občanský zákoník)
Návrh smlouvy: Rámcová kupní smlouva uzavřená dle 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (dále jen občanský zákoník) Smluvní strany: Objednatel: Mateřská škola a Speciálně pedagogické centrum Více Všeobecné podmínky pro poskytování služeb INTERNETOVÉHO PŘIPOJENÍ
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb INTERNETOVÉHO PŘIPOJENÍ Čl. I ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Tyto všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací společnosti ATS elektronic, spol. s.r.o.(dále jen VP Více SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB
SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB ČÍSLO SMLOUVY : xxxxxx (VARIABILNÍ SYMBOL) Dodavatel Název NET2U s.r.o. IČ 27513858 DIČ CZ27513858 Sídlo Husova 393, 506 01 Jičín Bankovní spojení UniCredit Bank Czech Více uzavřená dle 536 a následujících obchodního zákoníku (zákon č. 513/1991 Sb.) Článek 1
Příloha č.1 Obchodní podmínky (následně smlouva) uzavřená dle 536 a následujících obchodního zákoníku (zákon č. 513/1991 Sb.) č. smlouvy objednatele: č. smlouvy zhotovitele: Článek 1 Smluvní strany Objednatel: Více Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX ()
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Provozovatelem internetových stránek Rozzlobenimuzi.com je společnost Platinum Media, s.r.o., se sídlem Mezibranská 1579/4, Praha 1, 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Více SANOMA MEDIA PRAHA 2012 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY INZERCE, TISK
SANOMA MEDIA PRAHA 2012 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY INZERCE, TISK Platné od 1. 2. 2011 Těmito Všeobecnými podmínkami inzerce upravuje společnost Sanoma Media Praha s.r.o. (dále jen "vydavatel"), poskytování a zveřejňování Více Obchodní podmínky (platné od 1. 1. 2015) 1. Smluvní vztah
Obchodní podmínky (platné od 1. 1. 2015) 1. Smluvní vztah 1.1. Smluvní vztah vzniká mezi osobou, která v souladu s těmito obchodními podmínkami vystaví zhotoviteli závaznou objednávku (dále jen objednatel Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických Více SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE Z ROZPOČTU JIHOMORAVSKÉHO KRAJE NA ROZVOJ PODNIKATELSKÉHO PROJEKTU
SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE Z ROZPOČTU JIHOMORAVSKÉHO KRAJE NA ROZVOJ PODNIKATELSKÉHO PROJEKTU Smluvní strany: 1. Jihomoravský kraj zastoupený: Ing. Stanislavem Juránkem hejtmanem Jihomoravského kraje Více Obchodní podmínky Platné od 1.10.2015 IT - MEATUS CZ spol. s.r.o. www.meatus.cz - help.cz E-mail podpora@meatus.cz
Obchodní podmínky Platné od 1.10.2015 IT - MEATUS CZ spol. s.r.o. www.meatus.cz - help.cz E-mail podpora@meatus.cz Společnost MEATUS CZ spol. s r.o., IČ: 01671545, se sídlem Sušilova 1528/1, Pražské Předměstí, Více REKLAMAČNÍ A SERVISNÍ ŘÁD
REKLAMAČNÍ A SERVISNÍ ŘÁD společnosti TECHNOPARK CZ s.r.o., IČ 49433776, Hudcova 78b, Brno, PSČ 612 00 I. Všeobecná ustanovení 1. Prodávajícím se pro účely tohoto řádu rozumí obchodní společnost TECHNOPARK Více mysh.cz Smluvní ujednání Platné od 1. února 2007 UAM Czech Republic s.r.o. Limuzská 2110/8 100 00 Praha 10 Strašnice
Smluvní ujednání Platné od 1. února 2007 UAM Czech Republic s.r.o. Limuzská 2110/8 100 00 Praha 10 Strašnice A. Smlouva o poskytování internetových služeb 1. Smluvní strany Smluvními stranami je firma Více Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel
Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel Platnost od 1.9.2013 TeleUspory s.r.o. Římská 103/12, 120 00 Praha 2 www.uspory.cz Zapsaná v oddíle C, vložce 178856 obchodního rejstříku vedená u Městského Více Byznys & Trade Solutions Point s.r.o.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Byznys & Trade Solutions Point s.r.o. platné od 29. 4. 2015 Autorská práva k tomuto dokumentu vlastní společnost Byznys & Trade Solutions Point s.r.o. a tento dokument Více Všeobecné obchodní podmínky.
Všeobecné obchodní podmínky. 1.1. Tento dokument obsahuje Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) jazykové školy Jazykové studio Karlov, se sídlem provozovny v ulici Školní 2147, který je vedený pod Více COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací
COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto (dále jen Provozní podmínky ) popisují podmínky zřizování, provádění změn, provozu Více OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA
OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA 1. OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) upravují užití agenturní části internetového portálu Outvia dostupného na Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky vydává obchodní společnost Geomine a.s. se sídlem Příbram VI, Husova 570, PSČ 261 02, Více pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu www.fler.cz umístěného na internetové adrese http://www.fler.cz/hosie 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) firmy Více OBCHODNÍ PODMÍNKY vydané ve smyslu 273 obchodního zákoníku
OBCHODNÍ PODMÍNKY vydané ve smyslu 273 obchodního zákoníku Prodávající: SAMPRO, s.r.o. Zapsaná v obchodním rejstříku v Hradci Králové, oddíl C, vložka 21507 Zastoupena: Pavlem Krajčírem jednatelem společnosti Více OBCHODÍ PODMÍKY. 2. Tyto obchodní podmínky a ustanovení v nich obsažená jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Swinging Dogs s.r.o. se sídlem Za mototechnou 939/23, Praha 13, Česká republika, IČ: 248 256 71 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY 1. VÝKLAD POJMŮ POUŽITÝCH V TĚCHTO VŠEOBECNÝCH PODMÍNKÁCH:
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY Tyto Všeobecné podmínky (dále jen VP ) stanovují podrobně další ujednání mezi smluvními stranami Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací připojení k síti Internet (dále Více Všeobecné podmínky poskytování telekomunikační služby sdružením Poruba.NET
Všeobecné podmínky poskytování telekomunikační služby sdružením Poruba.NET 1. Úvodní ustanovení Tyto všeobecné podmínky upravují podmínky zprostředkování připojení k síti INTERNET a hlasové komunikace Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: zákona č. 127
 zákona č. 89
 zákona č. 480
 zákona č. 513
 zákona č. 513
 zákona č. 513
 zákona č. 151
 Zákona č.89
 zákona č. 513
 soud 
 soud 
 zákona č. 89
 zákona č. 127
 Čl. 1
 zákona č. 89
 zákona č. 89
 zákona č. 127