Source: https://babouches.net/it/cms/condizioni-generali-di-vendita
Timestamp: 2020-02-26 21:43:39+00:00

Document:
Articolo 2: Legge applicabile
Articolo 3: Validità dell'ordine
Articolo 6: Conferma degli ordini
Articolo 7: consegna
Articolo 8: Periodo di recesso
Articolo 9: Anomalia, danni, pacco danneggiato
Articolo 10: Caratteristiche - conformità di prodotto
Articolo 11: Proprietà dei prodotti
Articolo 12: Identificazione e riservatezza dei dati
Articolo 16: Informatica e libertà
Articolo 17: nullità
Articolo 18: Servizio clienti
Il sito BABOUCHES.NET è pubblicato e gestito da ORIENTALYA registrato sotto il numero siret 84312158300010.
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I prezzi per ogni prodotto commercializzato in diverse rubriche sono presentati in euro (tasse incluse). Spese di consegna sono a pagamento e sono calcolate in base al peso dei prodotti e la modalità di consegna (per maggiori dettagli sulla spedizione, vedi articolo 7). Il prezzo al dettaglio per l'acquisto di un prodotto partite online elencati al momento della registrazione dell'ordine sul sito web.
Per impostare l'ordine, il cliente ha la sua scelta di tutti i metodi di pagamento sul modulo d'ordine. Il pagamento è effettuato online:
Francese carta di credito (carta di credito visa, mastercard, eurocard)
da PAYPAL (tutto il mondo)
tramite assegno (Francia)
tramite bonifico bancario (in tutto il mondo)
L'ordine convalidato dal cliente saranno efficace per BABOUCHES.NET fino a quando il centro di pagamento bancario interessato ha dato il suo accordo. In caso di rifiuto del centro di pagamento della banca, l'ordine verrà automaticamente annullato e il cliente verrà informato via e-mail o posta. Inoltre, BABOUCHES.NET si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da un cliente con cui esisterebbe un contenzioso.
I dettagli di pagamento diretto con carta di credito (via CREDIT MUTUEL): BABOUCHES.NET è partner della banca CREDIT MUTUEL per garantire i tuoi acquisti sul nostro sito. Al momento dei vostri acquisti, si viene automaticamente indirizzati al server sicuro della nostra banca. Crédit MUTUEL utilizza la crittografia standard del sistema chiamata "protocollo SSL. Succede, quando sei sulla pagina di pagamento: un pittogramma nella parte inferiore del vostro browser: uno dei segni dovrà essere presente; nella barra degli indirizzi del tuo browser, il browser è in modalità "https://" anziché "http://" fase di pagamento avviene tra voi e Crédit MUTUEL. Durante questa fase di pagamento con carta di credito, lasciare temporaneamente il nostro sito su quella di 'Pagamento mutuo credito'. Questo è per voi la garanzia che: BABOUCHES.NET non saprà mai il tuo numero di carta. CREDIT MUTUEL sarà non conoscere i dettagli dei tuoi acquisti, poiché solo l'importo totale è il numero d'ordine o fattura vengono inviati al "pagamento Crédit MUTUEL".
Al fine di rafforzare la sicurezza dei vostri acquisti, BABOUCHES.NET aderisce a 3D SECURE, codice MASTER, sistemi SECURE CODE. Questo sistema si traduce "autenticazione" per l'utente. Variano a seconda della banca emittente della carta, i metodi di autenticazione:
CIC e Crédit Mutuel: il client deve autenticarsi con il suo ID di banking online, quindi immettere uno dei codici elencati sul suo "personal key card" (una griglia di 64 4 cifre per disegnare il codice corretto basato sulla linea e l una colonna richiesto dal sito).
HSBC, Banque Postale, Axa Bank e Caisse Epargne: il cliente dovrà indicare la sua data di nascita.
BNP Paribas: il cliente dovrà indicare la sua data di nascita; Dal luglio 2009, viene inviato un codice via sms.
Société Générale: il cliente dovrà indicare la sua data di nascita, dal settembre 2009 è inviato un codice via sms.
Crédit Agricole e LCL: il cliente dovrà indicare una password personale, creata al primo utilizzo.
BRED Banque Populaire: una Ipab autenticazione chiave, CD formato carta di credito.
Precisione sul pagamento tramite assegno : Il tuo ordine è quindi riservata per 7 giorni. Oltre questo periodo, senza ricezione del vostro assegno, sarà annullata. L'ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'assegno e dopo la sua collezione. Il pagamento integrale del prezzo deve essere efficace prima della spedizione.
Per garantire la volontà del cliente, ordini verranno confermati via e-mail prima della spedizione. Queste conferme verranno archiviate all'interno della piattaforma di pagamento e saranno considerate come prova della natura della convenzione e la data. Doppio tocco del cliente per quanto riguarda l'ordine di acquisto costituisce una firma elettronica, che ha tra le parti, lo stesso valore di una firma manoscritta.
Al momento della conferma dell'ordine con l'invio di un'e-mail, il cliente dichiara di accettare il contenuto così come tutte queste condizioni generali di vendita totalmente e senza riserve.
Il cliente può stampare il modulo d'ordine. Al momento della registrazione dell'ordine, si riceverà un avviso di ricevimento al suo indirizzo e-mail.
Il presente avviso specificherà l'esatto importo che verrà addebitato e i termini di consegna dell'ordine.
Tale riconoscimento vale accettazione del suo ordine e convalidare la transazione.
BABOUCHES.NET, tuttavia, si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine da un cliente con cui ci è una disputa per quanto riguarda il pagamento di un ordine precedente.
Per la massima protezione dei dati del cliente, solo la banca Crédit MUTUEL ha accesso ai numeri di carta. C'è no memorizzato nel nostro sistema informatico. Quando effettui un pagamento tramite assegno, BABOUCHES.NET si riserva il diritto di denaro contante prima della spedizione di un ordine, anche confermato.
I prodotti ordinati dal cliente conformemente alle presenti condizioni di vendita saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente come indirizzo di consegna l'ordine in questione ("indirizzo di consegna").
BABOUCHES.NET Prenota tutti i paesi dell'Unione europea ad eccezione di Cipro e Malta e Prenota anche a Monaco e all'estero.
Le fatture di acquisto vengono inviate via e-mail all'indirizzo e-mail indicato dal cliente al momento della registrazione sul sito Internet di BABOUCHES.NET.
BABOUCHES.NET non si assume nessuna responsabilità in caso di ritardo o mancata consegna originario con la trasmissione di informazioni inesatte o incomplete dall'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
BABOUCHES.NET non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi problema durante il trasporto (busta violenta, pacco aperto) o se una persona diversa da quella per la quale è stato spedito il pacco è necessaria aprirlo. È tuo in caso di problema particolare le prenotazioni con il vettore in vigore o l'ufficio postale di distributore e inviaci un'osservazione fatta da centro di distribuzione nella tua zona per ottenere un risarcimento e riferimenti del pacco nella vostra destinazione. Qualsiasi violazione di questi documenti sarà in perdita per il client.
7.1 la consegna per la Francia metropolitana, Corsica e Monaco
(i) "Colissimo Suivi" di recapito della posta
Al momento della consegna, una bolla di consegna o scontrino deve essere firmato dal cliente o dal destinatario dell'ordine.
Questo riconoscimento è la prova della consegna di BABOUCHES.NET e alla ricezione da parte del cliente o il destinatario dell'ordine, i prodotti ordinati.
In caso di assenza, il cliente o il destinatario dell'ordine riceve un avviso, permettendogli di ritirare i prodotti ordinati presso l'ufficio postale indicato nell'avviso di passaggio, per un periodo di quindici 15 giorni.
Dopo questo periodo, il pacco viene restituito al mittente. In questo caso, il cliente verrà rimborsato l'importo dell'ordine, consegna dedotta, con qualsiasi mezzo, a scelta del BABOUCHES.NET.
Nessuna sfida il sè è possibile se il pacchetto viene visualizzato come avendo stato consegnato, il sistema informatico di alberino-ufficio (lampeggiante) autentica.
(ii) consegna da Chronopost
Al momento della consegna, il cliente o il destinatario dell'ordine è consegnato dall'ufficiale dell'azienda Chronopost e firma elettronicamente una ricevuta. Questo riconoscimento elettronico è la prova di consegna di BABOUCHES.NET e alla ricezione da parte del cliente o il destinatario dell'ordine, i prodotti ordinati.
Se assente, il cliente o il destinatario del prodotto riceve un avviso di passaggio, permettendogli di fare contatto con il vettore all'indirizzo indicato sull'avviso di passaggio per organizzare un altro giorno di consegna.
Nel caso in cui il pacchetto non sarebbe stato ritirato entro un periodo di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'avviso, il pacco verrà restituito per BABOUCHES.NET e il cliente rimborsato, con qualsiasi mezzo, a scelta dell'importo dell'ordine BABOUCHES.NET detratte le spese di spedizione.
Nessuna sfida il sè è possibile se il pacchetto viene visualizzato come avendo consegnato, sistema informatico del vettore (lampeggiante) autentica.
7,2 metodi di consegna per altri paesi non elencati nell'articolo 7.1
Nota, BABOUCHES.NET si riserva il diritto di cambiare vettore internazionale, se lo ritenga necessario. Resta inteso che la scelta di BABOUCHES.NET sarà senza conseguenze per il cliente.
(i) la consegna di Colissimo International
rete e Colissimo International si basa in ogni paese locale su uno dei servizi postali. Termini di consegna sono così diversi da un paese a altro.
In linea generale, al momento della consegna, una distribuzione distinta o ricevuta deve essere firmato dal cliente o il destinatario dell'ordine.
Questo riconoscimento è la prova della consegna di BABOUCHES.NET e alla ricezione da parte del cliente o il destinatario dell'ordine, i prodotti ordinati. Quando non è possibile recapitare il pacco in assenza del cliente o il destinatario dell'ordine, il cliente o il destinatario dell'ordine di solito riceve un avviso, permettendogli di ritirare il pacco presso l'ufficio postale indicato nell'avviso di passaggio , per un periodo di 10 a 21 giorni. Tuttavia, i termini di consegna variano da un paese a altro, il cliente è invitato a seguire regolarmente il pacchetto tramite il link nell'e-mail che informa il cliente della spedizione dell'ordine, per ottenere il informazioni per la consegna del suo ordine.
Nel caso in cui il pacco sarebbe non essere ritirato entro un periodo di 10-21 giorni lavorativi dal ricevimento dell'avviso di passaggio (o la prima consegna del tentativo di servizio postale locale), il pacco verrà restituito per BABOUCHES.NET e il cliente rimborsato , con qualsiasi mezzo, a scelta dell'importo dell'ordine BABOUCHES.NET, spedizione dedotti.
Nessuna sfida il sè è possibile se il pacchetto viene visualizzato come avendo consegnato, sistema informatico (lampeggiante) il servizio postale locale autentica.
(ii) consegna da UPS
Al momento della consegna, il cliente o il destinatario dell'ordine è consegnato dall'ufficiale della società UPS e firma elettronicamente una ricevuta. Questo riconoscimento elettronico è la prova di consegna di BABOUCHES.NET e alla ricezione da parte del cliente o il destinatario dell'ordine, i prodotti ordinati.
In caso di assenza, il cliente o il destinatario dell'ordine riceve un avviso di passaggio, permettendogli di fare contatto con il vettore all'indirizzo indicato sull'avviso di passaggio per organizzare un altro giorno di consegna.
Inoltre, il vettore farà due ulteriori passaggi i due giorni lavorativi dopo il primo passaggio dell'azienda UPS. Se alla fine di questi tentativi di tre consegna, consegna ancora potrebbe non essere eseguita, una carta rivolta al cliente o il destinatario dell'ordine viene inviato per posta, indicando che il pacco si terrà per un periodo di cinque giorni lavora presso il centro UPS più vicino da casa sua. Il cliente o il destinatario dell'ordine può procedere con il ritiro del pacco presso questo centro. Dopo questa data, il pacchetto verrà restituito per BABOUCHES.NET e il cliente rimborsato, con qualsiasi mezzo, a scelta dell'importo dell'ordine BABOUCHES.NET, spedizione detratto.
tempi di consegna 7,3
Ritardi nella consegna a destinazione della Francia metropolitana e Monaco sono i seguenti:
-Colissimo Suivi del post: 3-5 giorni lavorativi
-Chronopost: 1 a 3 giorni lavorativi
-Per la Corsica, le scadenze di consegna sono estese 1-2 giorni lavorativi.
Termini di consegna decorrono dal momento dell'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine. Viene inviata per posta entro un periodo di 72 ore per pagamenti con carta di credito. Per i pagamenti tramite assegno, il termine di consegna dipenderà la data della vostra banca (+ /-7 giorni lavorativi). Tempi di consegna variano a seconda del volume o il peso del pacco. È dato a titolo indicativo, eventuali ritardi non danno proprio al cliente di annullare la vendita, di rifiutare la merce o di reclamare danni. BABOUCHES.NET non essere responsabile per un errore nella consegna in caso di inesattezza delle coordinate fornite dal cliente. Qualsiasi reclamo deve essere inviata per posta a BABOUCHES.NET 6/8 Castle Street - 92250 La Garenne Colombes, o via e-mail a: Info (at) babouches.net.
In caso di superamento di questi tempi di consegna superiore a 7 giorni lavorativi e non per cause di forza maggiore, il cliente avrà la possibilità, entro un termine massimo di trenta giorni lavorativi a partire di un superamento del tempo massimo di piombo per la consegna di prodotti, per annullare il suo ordine con lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata alle informazioni di contatto in "Contattaci" del sito Internet di BABOUCHES.NET.
Il contratto di vendita sarà considerato essere rotto alla reception dalla società della lettera al cliente informandolo della sua decisione, se la consegna non avviene tra l'invio e la ricezione di questa lettera.
Tutti gli importi pagati dal cliente dovranno essere riconsegnati poi, se l'intero ordine viene restituito, sotto forma di rimborso, a scelta del cliente, o di avere come migliore possibile e al più tardi entro 30 giorni dalla data in cui il Cliente abbia esercitato il diritto di ottenere la cancellazione del suo ordine.
Nessun indennizzo o penalità per ritardo nella consegna che il rimborso dei prodotti può essere richiesto dal cliente alla società indipendentemente dalle cause e conseguenze, dirette o indirette.
Ai sensi dell'articolo L 121-20 del codice del consumo, il cliente ha un periodo di 14 giorni dal giorno della consegna del suo ordine, per richiedere il cambio o il rimborso di un articolo. Questa garanzia non può tuttavia valide solo per items must restituiti in buone condizioni. In particolare, il prodotto restituito deve accompagnarsi il ritorno (allegato alla consegna) accuratamente compilato il modulo. Le spese di réexpédition restano di competenza del cliente, salvo errore da parte nostra. I prodotti restituiti devono essere inviati per posta a BABOUCHES.NET Street 6/8 del castello - 92250 La Garenne Colombes. Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, BABOUCHES.NET si impegna a rimborsare le somme inizialmente pagate (spese di spedizione) entro un termine massimo di trenta giorni.
Se questo tempo scade un sabato, una domenica o un giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo seguente.
I prodotti in questione devono essere restituiti dal cliente completi, in perfette condizioni e nella loro confezione originale, inserita in una casella vuota. Per motivi di igiene, cosmetici o trucco dovrà essere restituito nella loro confezione originale completo e integro e in perfette condizioni per la rivendita. L'apertura di prodotti di bellezza (prodotti cosmetici e make-up) che rende questi prodotti inadatti a qualunque marketing più tardi, qualsiasi cosmetico di prodotto che è stato aperto, danneggiato, o il cui imballaggio originale è stato danneggiato, non sarà né rimborsato, restituiti o scambiati.
Al fine di consentire alla società di tenere traccia dei record di recesso al meglio nei suoi sistemi, si raccomanda vivamente ai clienti di menzionare il loro ritorno in modo leggibile il numero di ordine originale e notificare l'esercizio del diritto di recesso tramite e-mail ("Contattaci) o per posta raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: BABOUCHES.NET 6/8 strada dal Castello - 92250 La Garenne Colombes, indicando chiaramente e in modo leggibile le loro coordinate e riferimenti del loro ordine.
La società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione non conformi alle condizioni di cui sopra.
L'azienda non accetta spedizioni di pacchi spediti raccogliere o contro rimborso.
Al fine di evitare qualsiasi controversia, si consiglia ai clienti che desiderano esercitare il loro diritto di recesso per restituire i loro prodotti in condizioni simili a quelle di spedizione originale (Colissimo Suivi del post) o Chronopost, con un valore corrispondente al prezzo dell'ordine iniziale e di mantenere alcuna prova della loro spedizione (numero di pacchi) fino al completo rimborso del loro ordine.
Si può optare per un prodotto di scambio, rimborso o che istituisce un avere.
Il rimborso avverrà tramite assegno entro 30 giorni dal ricevimento della vostra richiesta e secondo i seguenti termini:
-Se il pacchetto viene restituito non aperto, vi rimborseremo il prezzo del tuo ordine, escluse spese di spedizione di tasse ripopolamento calcolato nel modo seguente: 1 € per unità di prodotto (con una spesa minima di €2,50).
-Se il prodotto viene restituito come risultato della nostra responsabilità, ti rimborseremo l'importo del vostro ordine, comprese le spese di spedizione.
-Se il pacchetto è stato danneggiato all'alberino-ufficio o a casa vostra, è necessario dichiarare il reclamo contro i rispettivi servizi postali, che vi darà un certificato di saccheggio di inviarci quanto prima.
Pertanto, ci saranno informati tramite i servizi interessati e può coinvolgere la garanzia di vettore al fine di inviare indietro appena possibile il contenuto del vostro ordine pacco postale.
Senza questo, nessun rimborso può essere effettuato.
Disposizioni generali-9,1
Il cliente o il destinatario dell'ordine viene chiesto di verificare la condizione apparente del pacco e i prodotti al momento della consegna.
Se qualcosa va storto nel pacchetto (pacco danneggiato, pacco aperto, traccia di liquido,...) o sul prodotto (s) ordinato (s) (prodotto (s) mancante (s), prodotto (s) danneggiato (s)), il Client o il destinatario dell'ordine deve seguire la le procedure descritte di seguito (sezioni 9.2 e 9.3 delle presenti condizioni generali di vendita) che corrisponde alle condizioni dell'ordine. La mancanza di adeguato processo esclude qualsiasi ricorso contro l'elemento portante e BABOUCHES.NET, il cliente non può pretendere alcun rimborso. Il cliente o il destinatario dell'ordine può anche pretendere che BABOUCHES.NET relivre i prodotti ordinati.
È anche possibile per il cliente o il destinatario del comando per chiamare il servizio clienti di BABOUCHES.NET per determinare il ritorno del (a) prodotto (s) danneggiato. La procedura per la restituzione di prodotti danneggiati che potrebbe essere indicato dal servizio clienti di BABOUCHES.NET deve essere seguita poi dal cliente. In caso contrario, il cliente non potrà ad alcun rimborso o cambio prodotti in questione.
9,2 procedure devono essere seguite quando il pacco è danneggiato
Follow-up consegna - Colissimo
Non aprire il pacchetto. Attenzione: l'apertura del pacchetto esclude qualsiasi ricorso contro La Poste e BABOUCHES.NET
Riportare il pacchetto non aperto spediti entro cinque giorni dalla consegna
Relazione il rifiuto ai clienti servizio di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo email: info (at) babouches.net. specificando nome, cognome e numero d'ordine.
Stabilire una "constatazione della spoliazione" all'ufficio postale.
Segnalare l'anomalia con i clienti servizio di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo e-mail: info (at) babouches.net. specificando nome, cognome e numero d'ordine.
Notifica di incidenti e la formulazione delle prenotazioni deve avvenire entro un periodo di tre giorni lavorativi.
Consegna - Chronopost
In caso di anomalia riscontrata in presenza dell'operatore Chronopost
Rifiutare la consegna e immediatamente rendere tutte le riserve circa l'anomalia rilevata una chiara e dettagliata. Queste riserve dovrebbero essere data dal cliente o il destinatario del comando allo strumento giusto per il fattorino Chronopost.
Relazione il rifiuto ai clienti servizio di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo email: info (at) babouches.net, specificando nome, cognome e numero d'ordine.
In caso di anomalia riscontrata all'esterno la presenza dell'operatore Chronopost
Segnalare danni o le carenze e formulare tutte le richieste e riserve con i clienti servizio di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo e-mail: info (at) babouches.net, specificando nome, cognome e numero d'ordine.
-Consegna di Colissimo International
Non aprire il pacchetto. Attenzione: l'apertura del pacchetto esclude qualsiasi ricorso contro il servizio postale locale, ColiPoste e BABOUCHES.NET.
Riportare il pacchetto non aperto per l'ufficio postale entro cinque giorni dalla consegna
Stabilire una dichiarazione di anomalia (il nome varia a seconda del paese) • successiva segnala l'anomalia con i servizio di BABOUCHES.NET clienti all'indirizzo email: info (at) babouches.net. specificando nome, cognome e numero d'ordine.
-UPS consegna
In caso di anomalia riscontrata in presenza l'ufficiale di UPS
Rifiutare la consegna e immediatamente rendere tutte le riserve circa l'anomalia rilevata una chiara e dettagliata. Queste riserve dovrebbero essere data dal cliente o il destinatario dell'ordine sulla destra strumento dal ragazzo UPS.
Segnalare il rifiuto al servizio clienti di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo e-mail: info (at) babouches.net.com, specificando nome, cognome e numero d'ordine.
In caso di anomalia riscontrata di fuori della presenza del dipendente di UPS
Segnalare danni o le carenze e formulare tutte le richieste e riserve con i clienti servizio di BABOUCHES.NET al seguente indirizzo e-mail: info (at) babouches.net.com, specificando nome, cognome e numero d'ordine.
9.3 procedura deve essere seguita in caso di prodotto manca o danneggiato
Il cliente o il destinatario dell'ordine comunica l'assenza o la degradazione del prodotto con il servizio clienti di 5 giorni dalla consegna.
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In questo caso, il cliente può, se lo desidera, richiedere la cancellazione entro 7 giorni al massimo (rimborso tramite assegno entro un periodo di 30 giorni) o la sostituzione di un prodotto inviando una mail a Info (at) babouches.net.com noi.
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Per quanto riguarda i prodotti di decorazione e accessori, la sua prodotti realizzati manualmente da artigiani. Ogni prodotto è unico, realizzato manualmente da un artigiano. Come tale, lievi variazioni di finitura o colore sui prodotti, artigianato, possa essere visualizzati e non è la responsabilità del BABOUCHES.NET.
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References: Articolo 3

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 8

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Articolo 17

Articolo 18
 articolo 7