Source: https://www.sculpturesnogler.com/it/servizio-clienti/condizioni-generali.html
Timestamp: 2019-07-20 22:21:24+00:00

Document:
Termini e condizioni - Sculptures Nogler
Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso prima di utilizzare i Servizi di Sculptures Nogler.
Le nostre condizioni generali sono applicabili per tutti gli ordini che vengono fatti nell’online shop di
Sculptures Nogler
Via Chemun 22
39047 S.Cristina – Val Gardena
Codice fiscale: NGLMNL70R23A952I
Iscrizione presso il REA: BZ – 160665
Email PEC: info@pec.aretia.com
legale rappresentante Emanuel Nogler (di seguito nominato, “Venditore”)
1.1 . L’oggetto delle presenti condizioni generali di vendita, che vengono messi a disposizione del Cliente al fine di estrarre una copia e di salvarle ai sensi dell’art. 12 del decreto legislativo n. 70 del 09.04.2003, è la vendita dei Prodotti online tramite il Sito Web di proprietà del Venditore e da esso gestito.
1.2 Le presenti condizioni di vendita si applicano alla vendita dei Prodotti da parte del Venditore rispettivamente all’acquisto dei Prodotti da parte del Cliente.
§ 2. REGISTRAZIONE SUL SITO WEB
b) acquisto in “Guest Mode”, ovvero senza la registrazione di un account. Un identificatore temporaneo verrà generato ed utilizzato solo per completare l’acquisto online. Tramite l’utilizzo del “Senza registrazione”, i dati personali del Cliente non saranno registrati e salvati per acquisti successivi. Il Cliente ha però la facoltà di creare e registrare un account dopo aver completato l’acquisto.
§ 3. PROCEDURA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1. Il Cliente dovrà mettere i Prodotti che intende acquistare nel carrello digitale del Sito Web. Prima di completare l’ordine il Cliente potrà, in ogni tempo, modificare i Prodotti all’interno del carrello. Cliccando sul pulsante “Carello”, il Cliente può completare il suo ordine. e ha l’opzione di effettuare il log-in o di creare un account oppure di continuare in “Senza registrazione”.
3.3. Tramite un click sulle apposite caselle posizionate direttamente al di sopra del pulsante “avanti”, le condizioni generali di vendita si presumono lette e accettate dal Cliente.
3.5. L’ordine del Cliente viene considerato come una offerta al Venditore di acquistare i Prodotti ordinati. L’email trasmessa dal Venditore dopo la ricezione dell’ordine e contenente un riepilogo dello stesso, costituisce solo una mera conferma di ricezione dell’ordine da parte del Venditore. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve una formale conferma dell’ordine e della spedizione tramite e-mail, di solito entro quarantotto (48) ore dalla ricezione dell’ordine da parte del Venditore. Questa e-mail di conferma costituisce l’accettazione dell’ordine del Cliente da parte del Venditore e quest’ultimo sarà obbligato a vendere e spedire i Prodotti.
3.6. Se il Cliente intende fare una richiesta individuale, sarà premura del Venditore di inviare via Email un’offerta scritta, valida sette giorni dalla richiesta.
3.7. Il Contratto si considera concluso nel luogo in cui il Venditore ha la sua sede. Eccetto nei casi in cui il Venditore non può dare esecuzione al contratto per motivi che esulano dalla sua sfera di controllo, il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente dopo aver ricevuto il pagamento del Prezzo Finale dal Cliente e fatta salva la verifica di disponibilità ai sensi dell’art. 5.
§ 4. PREZZO
4.1. Il prezzo di vendita dei Prodotti (d’ora in poi “Prezzo di Vendita”) indicato sul Sito Web sarà espresso in Euro. Sul Sito Web verrà indicato in modo chiaro il Prezzo di Vendita per ciascun prodotto e il metodo per calcolare il prezzo complessivo dell’acquisto. Il prezzo totale dell’acquisto (d’ora in poi “Prezzo Finale”) consiste nella somma tra il Prezzo di Vendita e le spese di spedizione dei Prodotti pagate a favore di corrieri e trasportatori incaricati dal Venditore. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che con la conferma dell’ordine d’acquisto sarà obbligato a corrispondere il Prezzo Finale nel momento in cui l’ordine viene confermato dal Venditore.
4.2. I Prezzi di Vendita e i Prezzi Finali includono già l’IVA e altre imposte applicabili. I costi di spedizione sono inclusi e specificati nel Prezzo Finale e sono, a carico del Cliente. Al Cliente verrà comunicato il Prezzo Finale prima che egli/ella dovrà confermare l’ordine cliccando sul pulsante “Conferma Acquisto”.
4.4. Nonostante le premure del Venditore, alcuni Prodotti sul Sito Web potranno indicare un prezzo sbagliato. Dopo la ricezione dell’ordine, il Venditore verificherà il prezzo prima di incassare l’importo dovuto. Nel caso in cui, fatte salve le vendite promozionali, il Prezzo di Vendita effettivo, cioè il prezzo che il Venditore intende esigere per un determinato prodotto, risulta essere superiore al Prezzo di Vendita indicato sul Sito Web, il Venditore contatterà il Cliente per richiedere se il Cliente intende acquistare il Prodotto anche al corretto Prezzo di Vendita.
§ 5. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI
§ 6. METODI DI PAGAMENTO
C) Il venditore accetta anche il pagamento con bonifico bancario (anticipato). Le coordinate bancarie si trovano sulla conferma d’ordine che Vi viene inviata tramite e-mail.
D) Il Cliente ha inoltre la possiblità di pagare in contrassegno.
§ 7. METODO DI SPEDIZIONE
§ 8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
§ 9. GARANZIA E ASSISTENZA
9.1. Per domande, reclami e suggerimenti il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo e-mail: info@nogler.com o al recapito telefonico 0471 796719.
9.4. Qualsiasi vizio o difetto di conformità deve essere denunciato entro il termine di 14 giorni dalla scoperta, pena la decadenza dai diritti di garanzia.
10.1. Impregiudicati i diritti del Cliente previsti nell’art. 9, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso tra Venditore e Cliente, senza dover indicare alcun motivo, entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui egli/ella o una terza parte da egli/ella indicata (diversa dal corriere o dal trasportatore) riceve l’ultimo dei Prodotti acquistati.Se il Cliente intende esercitare il proprio diritto di recesso, egli/ella dovrà informare il Venditore entro il termine indicato nell’art. 10.1, utilizzando il modulo di recesso e trasmettendo il modulo compilato all’indirizzo e-mail info@nogler.com o presentando qualsivoglia dichiarazione dalla quale emerge in modo chiaro l’intenzione di recedere dal contratto.
10.3. Se il Cliente esercita il suo diritto di recesso, egli/ella dovrà restituire i Prodotti al Venditore al seguente indirizzo: Sculptures Nogler, via Chemun 22, 39047 S.Cristina. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi relativi alla restituzione dei Prodotti, a meno che non sia stato diversamente concordato tra Venditore e Cliente. I Prodotti dovranno essere trasmessi al Venditore entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente ha comunicato il suo recesso dal contratto al Venditore.
10.4. Il Venditore dovrà provvedere, in caso di recesso, al rimborso del Prezzo di Vendita ricevuto per i Prodotti acquistati (escluse le spese di spedizione) entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui il Venditore ha ricevuto e controllato la conformità della merce resa. Per il rimborso, il Venditore dovrà utilizzare lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diversi accordi con il Cliente. Il rimborso non comporterà alcuna spesa a carico del Cliente. Il Venditore ha diritto di sospendere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti o abbia ricevuto una prova da parte del Cliente che i Prodotti sono stati rispediti, a seconda di quale situazione si verifica prima.
10.6. Il diritto di recesso del Cliente non si applica a contratti che riguardano l’acquisto di Prodotti fatti su misura o chiaramente personalizzati come le sculture fatte a mano.
§ 11. RESA VOLONTARIA
11.1. Il Cliente è legittimato, impregiudicato il suo diritto di recesso, a restituire i Prodotti, per qualsiasi motivo, tramite la compilazione di un modulo disponibile online, entro un termine di quatordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente, o un terzo da egli/ella indicato diverso dal corriere e/o dal trasportatore, abbia ricevuto l’ultimo dei Prodotti acquistati. Il periodo di quatordici (14) giorni costituisce un periodo minimo e il Venditore può, in ogni tempo e a sua discrezione, concedere al Cliente un periodo più lungo per restituire i Prodotti.
11.3. I resi devono essere restituiti al Venditore a spese del Cliente e senza ritardo al seguente indirizzo: Sculptures Nogler, cia Chemun22, 39047 S.Cristina.
12.2. Comunicazioni scritte al Cliente, così come reclami, sono ritenuti validi solo se inviati al seguente indirizzo e-mail: info@nogler.com
§ 13. TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
13.1. Il Cliente dichiara espressamente di aver letto e accettato l’informativa sul trattamento dei dati personali del Venditore: www.sculpturesnogler.com/privacy.
§ 14. FORO COMPETENTE E ADR
§ 15. LEGGE APPLICABILE

References: § 2

§ 3

§ 4

§ 5

§ 6

§ 7

§ 8

§ 9

§ 11

§ 13

§ 14

§ 15