Source: https://www.jackwest.cz/vseobecne-obchodni-podminky
Timestamp: 2018-10-20 05:09:50+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky | JackWest - stínící technika
I.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti JACK WEST s.r.o., se sídlem Kelč č.p. 550, 756 43 Kelč, IČ 27797589, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 29970 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím e-shopu prodávajícího nacházejícího se na webové adrese www.jackwest.cz. Adresa pro doručování elektronické pošty je eshop@jackwest.cz, telefon prodávajícího je 730 151 448.
I.2 Tyto obchodní podmínky se vztahují i na případy, kdy je kupujícím podnikatel. V takovém případě se však neaplikují ta ustanovení těchto obchodních podmínek, jež jsou určena k ochraně spotřebitele dle § 1810 a násl. občanského zákoníku.
II.1 Prodávající nabízí zboží k prodeji prostřednictvím e-shopu. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, jejímž obsahem by bylo zboží prezentované na webových stránkách. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
II.2 Kupní cena je uvedena u konkrétního zboží včetně všech daní a poplatků. Náklady na poštovné (dopravné) a balné jsou uvedeny samostatně, neplatí však pro dopravu mimo ČR. PRODÁVAJÍCÍ UPOZORŇUJE KUPUJÍCÍHO, ŽE BARVY ZOBRAZENÉ NA JEHO MONITORU NEMUSÍ ODPOVÍDAT SKUTEČNOSTI – NA BARVU MŮŽE MÍT VLIV NAPŘ. JAS MONITORU A DALŠÍ NASTAVENÍ MONITORU. JE PROTO DŮLEŽITÉ SE ŘÍDIT POUZE OZNAČENÍM VZORNÍKU BAREV RAL, COŽ JE CELOSVĚTOVĚ UZNÁVANÝ STANDARD PRO STUPNICI BAREVNÝCH ODSTÍNŮ. V PŘÍPADĚ POCHYBNOSTÍ OHLEDNĚ BAREVNOSTI DOPORUČEJEME NAVŠTÍVIT PRODEJNU PRODÁVAJÍCÍHO. Tato skutečnost tedy nemůže být důvodem pro reklamaci.
II.3 Pro objednání zboží vytvoří zákazník prostřednictvím webového prohlížeče objednávku. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, kupní ceně, parametrech zboží (barva, ovládání apod.) a dalších náležitostech, které jsou v objednávkovém formuláři označeny jako povinné. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.
II.4 Prodávající po obdržení objednávky kupujícího toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou (e-mailem), a to na adresu e-mailu kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce. V této zprávě bude rovněž uvedeno, zda objednávku kupujícího prodávající akceptuje. Pokud ano, je smlouva uzavřena okamžikem přijetí potvrzovacího e-mailu prodávajícího.
II.5 Kupní cena bude uhrazena buďto převodem na účet prodávajícího nebo platební kartou nebo jiným způsobem, které nabízí webové rozhraní e-shopu. Až do okamžiku zaplacení plné kupní ceny není prodávající povinen na základě kupní smlouvy čehokoliv činit. Nebude-li kupní cena v plné výši zaplacena ani do 14 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy, je oprávněn prodávající od kupní smlouvy odstoupit.
II.6 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
III.1 Prodávající je povinen dodat zboží nejpozději do 21. dnů od zaplacení kupní ceny (tedy od okamžiku připsání této kupní ceny na účet prodávajícího). O odeslání zboží informuje prodávající kupujícího e-mailem. V případě poškození zboží přepravcem se dodací lhůta přiměřeně prodlužuje o dobu nutnou k odeslání nového nepoškozeného zboží. Dále může prodávající lhůtu dodání přiměřeně prodloužit z důvodů, které nebyl schopen ovlivnit (např. prodlení s dodáním komponentů od zahraničního dodavatele, extrémní a nečekaná vytíženost výroby apod.).
III.2 Prodávající je povinen zajistit dodání zboží „za první dveře“, není tedy povinen vynášet zboží do patra či jej umisťovat jinde, než za vchodové dveře objektu. Kupující je povinen zboží při prvním dodání převzít. Nepřevezme-li kupující zboží při prvním předání, je oprávněn je prodávající uskladnit na náklady kupujícího. Zboží je povinen kupujícímu dodat teprve při zaplacení dodatečných nákladů na uskladnění a nové dodání. Přesáhne-li doba uskladnění zboží jeden měsíc, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, zboží si ponechat či jej zlikvidovat, a to dle svého uvážení. Kupujícímu v rámci vypořádání nároků po odstoupení smlouvy náleží buďto vrácení kupní ceny (ponížené o skladné a náklady prodávajícího) (v případě, že se zboží podaří zpeněžit prodejem třetí osobě) nebo nenáleží ničeho (v případě likvidace zboží pro jeho specifické parametry a tím pádem obtížnou prodejnost).
III.3 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně písemně oznámit přepravci a zboží nepřevzít. V případě jakéhokoliv poškození zboží při dopravě je povinen kupující informovat i prodávajícího, a to bezodkladně.
IV.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Jelikož je veškeré zboží v tomto e-shopu prodáváno na míru, není toto zboží pro prodávajícího jakkoliv využitelné a je v podstatě neprodejné. Proto není možno od kupní smlouvy ohledně těchto věcí odstoupit (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku), a to však s výjimkou následujících věcí (zboží), resp. jejich částí, které jsou pro prodávajícího využitelné: univerzální komponenty zboží, tj. šroubky, PVC krytky apod.
V.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku). Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající však neodpovídá za vady způsobené mechanickým poškozením, špatnou údržbou (tedy nedodržování doporučeného návodu na údržbu) či nevhodným (špatným) zacházením se zbožím.
V.2 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Kupující je však povinen bezodkladně po zjištění vady zboží (tedy i před okamžikem uplatnění reklamace) zaslat prodávajícímu fotografickou dokumentaci či video dokumentaci tak, aby doba vyřízení reklamace byla co nejkratší.
VI.1 Kupující dává ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, souhlas prodávajícímu k tomu, aby jako správce zpracovával jeho osobní údaje za účelem jejich využití při poskytování služeb prodávajícího a při nabízení zboží či služeb či zprostředkování této nabídky. Souhlas se vztahuje na veškeré osobní údaje, které budou kupujícím prodávajícímu sděleny. Souhlas se poskytuje na dobu 10 let od jeho udělení. Kupující uděluje souhlas, aby prodávající poskytl tyto osobní údaje třetím osobám, a to za stejných podmínek, ve stejném rozsahu a za stejným účelem. Kupující si je vědom svého práva přístupu k osobním údajům poskytnutým prodávajícímu, jakož i práva na opravu takových osobních údajů a dále práva požadovat při splnění zákonem stanovených podmínek od prodávajícího vysvětlení a odstranění případného závadného stavu, a to zejména blokováním, provedením opravy, doplněním nebo likvidací osobních údajů. Postup podle předchozí věty nijak nevylučuje možnost, aby se kupující obrátil se svým podnětem přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
VII.1 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy eshop@jackwest.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
VII.2 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
VII.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
VII.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
V Kelči dne 1.1.2017
Adresát: JACK WEST s.r.o., se sídlem Kelč č.p. 550, 756 43 Kelč
e-mail: eshop@jackwest.cz
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) /o poskytnutí těchto služeb(*):

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1810
 § 1732
 § 1837
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 zákona č. 101
 zákona č. 634