Source: http://www.dynafit.com/it_it/terms-and-conditions/
Timestamp: 2017-08-16 15:13:40+00:00

Document:
della Ober Alp Spa con sede in Via Waltraud Gebert Deeg, 39100 Bolzano (BZ) P.IVA IT 00122250210 e-mail: support_it@dynafit.com, in persona del suo legale rappresentante pro tempore (di seguito, Venditore);
• che il Venditore gestisce le attività relative alla vendita di prodotti a marchio Dynafit presso il sito www.dynafit.com (di seguito "Sito");
• che tutti i segni distintivi e di proprietà intellettuale relativi al Sito sono di esclusiva proprietà di Ober Alp Spa;
• che le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita online tra la Ober Alp Spa e l’Acquirente che dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
1.1 Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell'Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede in Via Waltraud Gebert Deeg, 39100 Bolzano (BZ) e-mail: support_it@dynafit.com.
2.1 Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall'Acquirente al Venditore secondo una delle seguenti modalità:
a) previa registrazione al Sito e digitazione di ID e PW con accesso in un'area riservata tramite protocollo sicuro, e, quindi, attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata;
b) con modalità “guest”, ossia con l’obbligo di indicazione da parte dell’Acquirente delle sole informazioni necessarie per la procedura di acquisto online; il sistema genererà un identificativo temporaneo, utile esclusivamente per finalizzare l’acquisto online, senza rilascio all’Acquirente di alcun identificativo permanente o Password per successivi accessi al Sito (l’Acquirente, in questo modo, non sarà registrato sul Sito ed i suoi dati non verranno conservati se non per quanto necessario alla gestione post vendita dell’acquisto online).
Si precisa che l’Acquirente, al termine del processo di acquisto, avrà comunque facoltà di registrarsi presso il Sito, salvando i propri dati con una password.
È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia, fatto salvo che l’Acquirente avrà sempre facoltà di acquistare per conto di terzi e dunque che i dati relativi al destinatario della spedizione potrebbero non coincidere con quelli personali dell’Acquirente stesso.
L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti. L'Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
2.4 L'accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l'esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando la casella posizionate immediatamente sopra il bottone “Conferma l’acquisto”.
3.1 I prezzi di vendita dei prodotti (di seguito “Prezzo di Vendita”) presenti sul Sito sono espressi in Euro.
Sul Sito verranno con chiarezza indicati i Prezzi di Vendita di ciascun prodotto e le modalità di computo del prezzo complessivo dell’acquisto. Si precisa infatti che il prezzo complessivo dell’acquisto (di seguito “Prezzo Finale”) risulterà costituito dalla somma del Prezzo di Vendita e dei costi di spedizione e consegna dei prodotti mediante corrieri e/o spedizionieri incaricati dal Venditore. L’Acquirente, in ottemperanza alle disposizione di cui all’art. 51.2 del D.Lgs. 206/2005 così come novellato ex D. Lgs. 21/2014 (“Codice del Consumo”), dichiara di essere a conoscenza del fatto che l’inoltro dell’ordine di acquisto dei prodotti implica l’obbligo di pagare il Prezzo Finale. Il pagamento delle somme dovute al Venditore potrà altresì avvenire - in tutto o in parte - attraverso l’utilizzo di voucher, buoni o altro titolo idoneo rilasciato dal Venditore e/o da terzi suoi autorizzati, fatto salvo il diritto del Venditore di verificare la validità dei titoli in oggetto.
Ciò posto l’Acquirente, all’atto dell’acquisto online, provvederà ad usufruire del pulsante “Conferma l’acquisto” quale contestuale:
- conferma dell’accettazione della compravendita in oggetto;
- conferma delle modalità di spedizione e consegna prescelte dall’Acquirente;
- invio dell’ordine di acquisto nella quantità individuata;
- insorgenza dell’obbligo di pagare al Venditore il Prezzo Finale.
Le spese di spedizione incluse e precisate nel Prezzo Finale, se non diversamente specificato e tranne che nell’ipotesi di speciali promozioni saltuariamente effettuate dal Venditore, sono da intendersi sempre a carico dell’Acquirente. Il Prezzo Finale viene in ogni caso computato all’Acquirente prima della richiesta di conferma dell'ordine attraverso la scelta del pulsante “Conferma l’acquisto”, ai sensi di quanto previsto nel precedente art. 3.1.
4.1 Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell'ordine ai sensi del precedente art. 3.3, attraverso la quale il Venditore accetta l'ordine inviato dall'Acquirente e lo informa di poter procedere all'evasione dello stesso.
In allegato alla predetta comunicazione via e-mail da parte del Venditore e/o comunque entro l’invio della successiva mail di avvenuta spedizione dei prodotti acquistati, l’Acquirente riceverà copia in pdf o analogo formato, del riassunto delle principali condizioni di vendita di cui al presente contratto, quale supporto durevole che consenta all’Acquirente di conservare le informazioni relative alla compravendita effettuata.
L'Acquirente, pertanto, si obbliga a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali - che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella procedura di acquisto - nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
4.2 Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.
Fatto salvo il caso di impossibilità sopravvenuta della prestazione per motivi non imputabili al Venditore e/o l’ipotesi di momentanee disfunzioni tecniche del software o del sistema di acquisto del Sito che lascino presumere come disponibili prodotti che in realtà non risultano tali, quest’ultimo si impegna a fornire i prodotti selezionati a seguito della ricezione del pagamento del Prezzo Finale dovuto ai sensi del presente contratto.
Fatto salvo il diritto del Venditore di inserire ed implementare in futuro ulteriori metodi di pagamento volti ad offrire un ancor più elevato servizio a favore degli utenti del Sito, l’Acquirente prende atto ed accetta che - alla data di compravendita dei prodotti oggetto del presente contratto - il pagamento da parte dell'Acquirente possa avvenire esclusivamente:
a) online tramite il circuito delle carte di credito Visa e Mastercard
L’importo dell’acquisto verrà trattenuto dal fondo di disponibilità dell’Acquirente al momento dell’acquisto e verrà successivamente addebitato al momento della spedizione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento con Visa o MasterCard la banca di competenza potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice PIN o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi alla banca competente.
B) online tramite il sistema di pagamento Paypal
L’importo dell’acquisto verrà trattenuto dal fondo di disponibilità dell’Acquirente al momento dell’acquisto e verrà successivamente addebitato al momento della spedizione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento PayPal potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice PIN o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi alla banca competente.
6.1 Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente i prodotti ordinati, presso l’indirizzo da questi indicato nell’ordine di acquisto, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri incaricati dal Venditore.
La consegna avverrà subito dopo l’avvenuta ricezione da parte del Venditore del pagamento del Prezzo Finale, come indicato nella e-mail di conferma che verrà inviata all’Acquirente e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del presente contratto.
6.2 Ove l’Acquirente dovesse risultare assente al momento della consegna della merce ordinata, verrà lasciato un avviso con le indicazioni necessarie per contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare la successiva riconsegna.
Il Venditore non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e/o per eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall’Acquirente e dovuti ad un’errata o incompleta comunicazione dell’indirizzo da parte dell’Acquirente.
7.2 Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet che siano al di fuori del controllo del Venditore.
7.3 Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.
7.4 Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e degli altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
In caso di domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente potrà rivolgersi al Venditore tramite l’indirizzo support_it@dynafit.com, oppure al Customer Care tramite l’apposito modulo disponibile sul Sito alla sezione “CONTATTACI”.
Nell’ipotesi di difetti di conformità si applicheranno le norme di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, talché il Venditore sarà responsabile nei confronti dell’Acquirente, per la durata di due (2) anni dalla consegna del bene, per eventuali vizi o difetti di conformità esistenti al momento della consegna dello stesso.
L'eventuale vizio dovrà essere denunciato entro due (2) mesi dalla scoperta, in caso contrario l'Acquirente decade dal diritto di garanzia.
9.1 Fatte salve le separate ipotesi di garanzia per vizi o difetti di conformità dei prodotti di cui al precedente art. 8,l’Acquirente disporrà in ogni caso di un diritto di recesso dal presente contratto, da esercitarsi secondo le tempistiche indicate nel successivo art. 10.1 e riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
Nel caso in cui l'Acquirente decida di restituire i prodotti avvalendosi del presente diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al Venditore - entro il periodo di tempo specificato nel successivo art. 10.1 - utilizzando il modulo tipo di recesso conforme all’allegato I parte B del d.lgs. n. 21/2014 reperibile sul Sito del Venditore alla pagina RESI, ovvero tramite le modalità appositamente indicate dal Customer Care oppure ancora presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
9.2 L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso, conformemente al presente articolo, incombe sull’Acquirente.
Le spese di spedizione dei resi, sono da intendersi sempre a carico dell’Acquirente, fatta salva l’ipotesi di diversa decisione presa dal Venditore a proprio insindacabile giudizio e parere.
9.3 Per aver diritto al rimborso integrale del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro o con la sola eventuale diminuzione di valore risultante dalla necessaria verifica dei beni per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi effettuata dall’Acquirente all’atto di ricezione del prodotto.
Si precisa al riguardo che, quanto precede, dovrà intendersi quale sola ed esclusiva operazione esperibile, da parte dell’Acquirente, per l’effettuazione della verifica in oggetto.
Eventuali manipolazioni dei beni poste in essere dall’Acquirente - eccessive o comunque inutili per la verifica in analisi - non potranno dare luogo al rimborso integrale del prezzo pagato, che dovrà pertanto intendersi ridotto in misura proporzionale corrispondente alla diminuzione di valore verificatasi.
10.Politica di reso del Venditore / Tempistica di esercizio del diritto di recesso
10.1 L'Acquirente ha il diritto di restituire i prodotti, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo a mezzo di semplice comunicazione specifica al Customer Care e/o tramite la compilazione dell’apposito form online, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento da parte dell’Acquirente - e/o di terzo da questo indicato, comunque diverso dal corriere e/o dallo spedizioniere - dell’ultimo dei prodotti acquistati con il presente contratto.
Il predetto termine deve intendersi quale termine minimo a favore dell’Acquirente posto che il Venditore potrà in qualsiasi momento decidere - a proprio giudizio - di riservare all’Acquirente un periodo maggiore di tempo per effettuare i resi dei prodotti.
Si precisa infine che, nell’ipotesi in cui il diritto di recesso venga esercitato da un terzo avente causa dell’Acquirente, la procedura di reso potrà avere luogo esclusivamente tramite un contatto diretto con il Customer Care.
10.3 All’atto di ricezione dei resi il Venditore procederà ad immediata verifica degli stessi, al fine di confermare all’Acquirente la loro avvenuta accettazione.
Il Venditore provvederà altresì nel più breve tempo possibile - e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione da parte dell’Acquirente di volersi avvalere del diritto di recesso - al rimborso delle somme dovute, fatto tuttavia salvo il diritto del Venditore di ritardare il pagamento - ai sensi dell’art. 56.3 D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 - nell’ipotesi di mancata ricezione dei resi e/o di mancata prova dell’avvenuta spedizione degli stessi da parte dell’Acquirente.
11.1 Fatti salvi i casi espressamente indicati, o stabiliti da obblighi di legge, le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente avranno luogo prevalentemente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.
Resta in ogni caso valido il diritto del Venditore di contattare l’Acquirente - all’indirizzo telefonico da questo fornito - tramite il proprio Customer Care e/o i propri operatori logistici, per motivazioni legate alla compravendita di cui al presente contratto ed alla consegna od al reso dei prodotti in oggetto.
11.2 Le comunicazioni scritte dirette al Venditore, nonché gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo e-mail: support_it@dynafit.com
12.6 L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. 196/03 , e cioè del diritto di ottenere:
13.2 Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/05; nell'ipotesi in cui l'Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale o non risieda e/o non abbia domicilio nel territorio italiano, si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Bolzano.
Art. 9 (Politica di reso del Venditore / Diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005)
Art. 10 (Politica di reso del Venditore / Tempistica esercizio diritto di recesso)
Art. 14 (Legge applicabile e rinvio),
Art. 15 (Clausole finali).
L'accettazione viene confermata spuntando la casella elettronica "Dichiaro di aver preso visione e di accettare le Condizioni Generali di Vendita".

References: art. 3
 art. 3
 art. 8
 art. 10
 art. 10

Art. 9

Art. 10

Art. 14

Art. 15