Source: https://sosclima.it/privacy-dati/
Timestamp: 2018-11-16 13:27:37+00:00

Document:
Privacy & Dati - Sos Clima
Come Sos Clima raccoglie i dati
Come Sos Clima utilizza le tue informazioni
Sos Clima è un sito che ha sede in Italia.
Poiché la nostra società offre servizi a livello globale, abbiamo nominato un suo rappresentante per quanto riguarda la cooperazione con l’autorità garante della privacy e per gestire la clientela europea. Potrai trovare sui nostri siti molti riferimenti a Sos Clima.
Sos Clima, Via Cavour,14 – 86019 Vinchiaturo (CB) Italia
P.Iva. 01648490702 – Tel.087434307 – Cel.3296198707 – Fax.087434307 – E-mail.info@sosclima.it
La sede di Sos Clima si trova in Italia, pertanto il nostro sito è soggetto alle leggi italiane, anche per quanto riguarda le condizioni di sicurezza e la normativa sulla privacy.
Questa Informativa si applica solo nel caso in cui Sos Clima elabori i dati di utenti con liste di contatti di soggetti dell’UE contenenti dati personali: per tutti gli altri utenti valgono le normative sulla privacy dei paesi di raccolta.
Utilizzando i nostri siti Web e i nostri servizi, l’utente acconsente alla raccolta, all’archiviazione, all’elaborazione e al trasferimento delle proprie informazioni, le informazioni sono reperibili nella sede Sos Clima Via Cavour,14 – 86019 Vinchiaturo (CB) Italia P.Iva. 01648490702 – Tel.087434307 – Cel.3296198707 – Fax.087434307 – E-mail.info@sosclima.it e presso le terze parti, con le quali sono condivise nei termini e nei modi descritti in questa informativa.
Gli utenti registrati (abbonati o utilizzatori di versioni free) nell’UE, che utilizzano i servizi di Sos Clima per finalità commerciali, dovranno necessariamente aderire al nostro DPA per continuare ad utilizzare le nostre applicazioni.
Noi di Sos Clima. operiamo anche come titolari del trattamento dei dati, ma solo quando raccogliamo i tuoi dati personali per noi durante l’erogazione dei servizi da te acquistati: in questo caso stabiliamo una relazione diretta tra noi e te.
Nello specifico il titolare del trattamento dei dati per Sos Clima. è il suo amministratore pro-tempore, assistito dal Data Protection Officer (DPO), che ne garantisce il rispetto delle regole imposte dal GDPR.
Il titolare può essere sempre contattato utilizzando il modulo dei contatti presente sui siti web specifici dei servizi.
In modo coerente con l’utilizzo dei dati personali trattati, tu stipuli un contratto (DPA) con Sos Clima come fornitore di servizi ai tuoi iscritti tramite le nostre piattaforme. L’accordo serve ad assicurare il corretto utilizzo dei dati con le adeguate garanzie, che noi ti forniamo in quanto responsabili del trattamento dei dati da te raccolti.
Nel caso specifico in cui noi di Sos Clima fossimo i titolari del trattamento dei dati, per te che sei cittadino europeo abbiamo designato un rappresentante UE, che agirà per conto di Sos Clima nelle fasi di cooperazione con le autorità di controllo.
Il rappresentante protempore UE di Sos Clima: si tratta di un compito fondamentale che ci consente di darti il miglior supporto, poiché la nostra sede è in Itala e operiamo in altri paesi del mondo.
Per i clienti europei e Sos Clima avrà mandato anche per la fatturazione e per ridurre al minimo il trasferimento dei dati da e per gli Italia.
Sos Clima è in attesa di approvazione e del rilascio del certificato di conformità con il Privacy Shield Framework UE-USA. Ci impegniamo a sottoporre ai principi del Privacy Shield Framework tutte le informazioni personali, ricevute rispettivamente dai paesi membri dell’UE.
Quando ci contatti e interagisci attivamente con noi raccogliamo anche i dati che hai condiviso con l’assistenza tecnica o customer care, mentre utilizzi i nostri sistemi elettronici (chat online, telefono). Queste informazioni sono raccolte come:
Fornendoci queste informazioni, acconsenti al fatto che vengano raccolte, utilizzate, trasferite in Italia e archiviate da noi, come descritto nelle nostre DPA e in questa Informativa sulla privacy.
della necessità di rispettare l’obbligo legale al quale anche Sos Clima è soggetta come titolare del trattamento;
Noi di Sos Clima facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati accurati e aggiornati, limitatamente alle informazioni da te fornite. Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi.
i dati a carattere personale per adempiere alle condizioni contrattuali saranno conservati in databasegestionali protetti sui nostri server, per tutto il periodo previsto dall’accordo;
i dati a carattere personale raccolti e relativi a obblighi contrattuali e di fatturazione vengono conservati tramite backup protetto sui nostri server, per un periodo di 5 anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale: per cessazione del rapporto contrattuale si intende la risoluzione esplicita del contratto da parte dell’utente, di Sos Clima o il mancato utilizzo dei servizi per un periodo definito nel DPA;
i dati a carattere personale raccolti per accedere ai nostri servizi, applicazioni e software, sia in acquisto che in demo e consultabile, con accesso tramite username e password del singolo account, saranno conservati sui nostri server tramite database accessibile da account attivo e, successivamente, per mezzo di backupprotetto sui nostri server per tutto il tempo dell’utilizzo del servizio, oppure archiviati e conservati per 12 mesi in caso di disdetta.
Sos Clima non è tenuta a memorizzare tutti i tuoi dati per sempre: potrai accedere ad alcuni di essi finché avrai un contratto attivo, sia a pagamento che gratuito, e per un periodo che varia a seconda del tipo di dati in questione e del piano sottoscritto. Le informazioni da noi archiviate potrebbero essere statistiche sul vostro account, contenuto delle vostre email, liste di contatti, etc.
Una parte dei nostri server sono situati negli USA, pertanto le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate o elaborate al di fuori dell’UE.
Sos Clima ti assicura di aver già predisposto tutti meccanismi all’interno del suo gruppo imprenditoriale per garantire la verifica della conformità alle norme vincolanti d’impresa. Questi meccanismi comprendono le verifiche sulla protezione dei dati, oltre che i metodi per assicurare l’adeguata sicurezza e protezione dei diritti dell’interessato. I tuoi dati saranno trattati esclusivamente da Sos Clima.
Anche i nostri uffici sono situati in Italia, pertanto una parte della contabilità potrebbe essere trattata in queste sedi e in conformità al GDPR.
In nessun caso Sos Clima venderà, condividerà o affitterà le tue liste di contatti a terzi, né le utilizzerà per scopi diversi da quelli stabiliti in questa informativa sulla nostra policy. Utilizzeremo le informazioni delle tue liste di contatti solo per esigenze legali, per le fatturazioni ed eventualmente per formulare statistiche aggregate e non sistematiche, al fine di fornirti i servizi migliori.
Ricorda che sei tu il creatore delle tue liste di contatti e delle campagne email associate, dunque sei considerato il titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR e Sos Clima agisce solo come un responsabile del trattamento.
Sos Clima ti permette di modificare i tuoi dati quando vuoi tu, accedendo al tuo proprio profilo tramite i nostri portali o contattandoci all’indirizzo email indicato nella sezione privacy del sito web a cui fa riferimento il servizio specifico.
Nel caso in cui Sos Clima sia responsabile del trattamento dei dati, per via del principio di cooperazione, aiuteremo il titolare a far fronte alle sopraccitate richieste.
In questo modo i file con i tuoi dati personali potranno essere trasmetterli a un altro titolare del trattamento, garantendo così il tuo diritto alla portabilità dei dati.
Se comunicassi a noi la revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati, Sos Clima farà presente la richiesta all’utente che ha il tuo contatto nella propria lista, ma dovrà essere lui a rimuovere o aggiornare i tuoi dati.
Sos Clima dà la massima importanza alla sicurezza e all’integrità dei tuoi dati personali.
Se per un caso eccezionale la perdita subita fosse a causa di una grave mancanza di Sos Clima, noi provvederemo al risarcimento entro il limite di responsabilità previsto dalle nostre Condizioni Generali d’Uso.
Se un utente, un iscritto alle liste di contatti o un hacker scopre e approfitta di una violazione della sicurezza, si rende responsabile di un’azione penale. Sos Clima prenderà tutte le misure, incluse la presentazione di un reclamo e/o l’azione legale, per preservare i dati e i diritti dei propri utenti e di noi stessi, e per limitare gli eventuali impatti.
assicurarti di prendere misure di sicurezza per i dati che fai transitare su canali di comunicazione non protetti e che sono oggetto di trattamento da parte di Sos Clima.
Se l’eventuale violazione riguardasse anche i tuoi dati, Sos Clima, in quanto responsabile del trattamento dei dati, ti avviserà nei seguenti modi:
assistenza tecnica agli utenti, per i servizi erogati da Sos Clima che interessino i titolari del trattamento dati o le loro liste contatti;
I tuoi dati potranno essere trattati da dipendenti di Sos Clima o da terzi, che saranno nominati responsabili esterni del trattamento a seconda dei casi. Il proprietario o il titolare dei dati personali sarà di volta in volta informato riguardo alle modalità di trattamento.
Dunque le tue informazioni potrebbero essere elaborate su server situati al di fuori del paese in cui vivi. Le leggi in materia di protezione dei dati personali variano da paese a paese, nello specifico alcune prevedono più protezione di altre.
Nel caso in cui tale richiesta venga effettuata direttamente a Sos Clima, noi non risponderemo a tale comunicazione direttamente senza la tua preventiva autorizzazione, a meno che non saremo legalmente obbligati a farlo.
Se Sos Clima fosse tenuta a rispondere a tale richiesta, ti informerà tempestivamente fornendoti una copia della richiesta, a meno che per motivi legali non possiamo farlo.
Sempre in ottemperanza ai dettami del GDPR la verifica della formazione avrà una programmazione e un aggiornamento periodico, basato sull’effettivo recepimento delle procedure Blogli.
Le presenti Norme sulla privacy si applicano a tutti i servizi offerti da Sos Clima e ai siti web delle applicazioni sviluppate e vendute da Sos Clima. Ogni servizio, applicazione e software specifico raccoglie e tratta i soli dati necessari al corretto funzionamento, come evidenziato nelle sezione “Come Sos Clima raccoglie i tuoi dati”.
Le tue liste devono contenere solamente contatti verificati, cioè di chi ha dato il consenso esplicito per il trattamento dei dati
Ti consigliamo di cambiare periodicamente la tua password per il login
Dovrai leggere con attenzione le nostre nuove condizioni sul trattamento dei dati, aggiornate per essere in regola con il GDPR
Proteggi il tuo PC con una password e un antivirus: nessun altro deve poter accedere
Quando esporti i tuoi dati assicurati che i file siano protetti
Non inviare mai informazioni riservate tramite campagne email
Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da Sos Clima, la sua applicazione, l’accuratezza dei tuoi dati personali o l’utilizzo delle informazioni raccolte può contattarci tramite e-mail all’indirizzo amministrazione@sosclima.it – info@sosclima.it.
Se utilizzi già uno dei nostri servizi (gratuito o a pagamento) e riteniamo che potresti trarre vantaggio dall’utilizzo di un altro servizio, applicazione o software di Sos Clima, potremmo inviarti un’email al riguardo o contattarti per inviarti contenuti informativi e promozionali, in conformità con le tue preferenze di marketing.
Per inviarti messaggi di avviso di sistema. Potresti ricevere delle comunicazioni inerenti servizi, applicazioni o software di Sos Clima che utilizzi. Lo scopo è quello di avvisarti in caso di:
Quando Sos Clima condivide le tue informazioni – Destinatari dei dati
I dati raccolti a carattere personale sono destinati a servizi di tipo commerciale, contabile e assistenza tecnica di Sos Clima, inoltre potrebbero essere trasmessi a società appaltatrici a cui Sos Clima si è rivolta nel quadro dell’esecuzione dei servizi.
articolo 37: Designazione del responsabile della protezione dei dati e compiti
articolo 39: Formazione del personale che partecipa ai trattamenti e alle connesse attività di controllo
articoli 7-8: Condizioni del consenso al trattamento dei dati e aggiornamento delle policy sui diritti dell’interessato e procedure per la dimostrazione del consenso
articolo 13: Verifica dei dati che saranno oggetto di trattamento, con identificazione delle varie tipologie di dati e delle categorie di appartenenza, e la verifica della finalità di ogni trattamento e della base giuridica sul quale ciascuno di essi si fonda
articoli 12-15: Predisposizione di adeguata Informativa dettagliata in base al principio di trasparenza, di facile comprensione e accessibile con le modalità necessarie per l’interessato ad esercitare i propri diritti
articoli 33-34: Procedure di risposta alla violazione dei dati personali (data breach) senza indebito ritardo dopo tale rilevamento
articolo 35 DPIA: Valutazione dell’impatto sulla protezione dei dati
articolo 39: Principi applicabile alle attività di trattamento, compresi scopi del trattamento, descrizione delle categorie di dati e destinatari, eventuali trasferimenti
articolo 28: Consolidamento delle misure tecniche e organizzative appropriate
articolo 20: Portabilità dei dati assicurata ai soggetti interessati da e verso sistemi di terze parti
articoli 44-50: Rafforzamento del livello di protezione per trasferimento dei dati verso paesi terzi con adeguati protocolli
articolo 25: Protezione dei dati in base alla progettazione by design, volta ad attuare in modo efficace i principi della sicurezza dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del presente regolamento e tutelare i diritti degli interessati.
articolo 32: Sicurezza del trattamento misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
Processo e insieme di regole seguite da un elaboratore nell’esecuzione di operazioni ripetitive per la risoluzione di problemi o per ottenere risultati.
Una forma di trattamento automatizzato di dati personali, che consistente nell’utilizzo di informazioni per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti.
Gli eventi significativi che intercorrono tra il sistema, come fornitore di servizi e le applicazioni, con i clienti dei servizi stessi. Generalmente si tratta dell’inizio e della fine di servizio e di ogni condizione (codificata), diversa dalla normalità.
Servizi utilizzati per completare procedure di acquisto, per fornire statistiche, sistemi per importare o esportare i dati da e verso le nostre piattaforme.
Piccolo file contenente una stringa di caratteri che viene inviato al tuo computer quando visiti un sito web, che memorizza le tue preferenze per permettere una navigazione più personalizzata.
Pixel tag e beacon
Tecnologie impiegate nel corpo delle email allo scopo di determinare le attività come le visualizzazioni o l’apertura.
Informazioni che ti identificano e che ci fornisci spontaneamente.
Sono quelli che prima erano chiamati “dati sensibili”. Sono una categoria di dati personali particolari quali biometrici, sanitari penali etc.
Un’etichetta numerica che identifica univocamente un dispositivo come un computer, smartphone router, etc.
Condizioni e termini di utilizzo dei servizi offerti da Sos Clima.
Determina, singolarmente o insieme ad altri, le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri». Questo ruolo importante può essere ricoperto da «persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo.
Si occupa di valutare e organizzare la gestione del trattamento di dati personali e la loro protezione, affinché siano trattati in modo lecito e pertinente.
Abbiamo scritto questo documento con lo scopo di facilitarti la comprensione delle norme sulla privacy, che dobbiamo applicare cercando di proporre una struttura semplice e un linguaggio chiaro. Con l’entrata in vigore del Regolamento UE 2016/79 (chiamato anche GDPR), abbiamo deciso di apportare dei miglioramenti utili agli utenti di Sos Clima in tutto il mondo, sebbene molte di queste norme riguardino esclusivamente gli utenti dell’Unione Europea (UE).
Ti forniremo le informazioni necessarie per utilizzare i servizi erogati da Sos Clima, in modo da conoscere quali dati raccogliamo, per quale motivo, per quanto tempo e dove li custodiamo. Il nostro fine è di illustrarti in modo semplice come aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni.
Noi gestiamo i tuoi dati e ti supportiamo nel gestirli, proprio per questo siamo consapevoli che si tratta di una grande responsabilità: proteggiamo le tue informazioni lasciando a te il controllo e gli strumenti per poterlo fare.

References: articolo 37

articolo 39

articolo 13

articolo 35

articolo 39

articolo 28

articolo 20

articolo 25

articolo 32