Source: https://www.kpa.com.mx/curso-resolucion-problemas-complejos-proceso-herram.aspx?cur=222500
Timestamp: 2019-05-21 10:39:09+00:00

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Curso Resolución de Problemas Complejos, proceso y herramientas - Kpa
El crecimiento y desarrollo de las propias organizaciones las hace mas complejas, por lo que se hace necesario que quienes las dirigen desarrollen habilidades y competencias para la resolución de problemas y mejora de la toma de decisiones.
En el ámbito organizacional un problema es cualquier cosa que retrase, encarezca o afecte el desempeño de una actividad o función. Este curso ofrece la posibilidad de conocer los aspectos cognitivos necesarios, el proceso y las herramientas existentes para la resolución de problemas.
En la actualidad la mayor complejidad, humana, técnica y financiera de las organizaciones, sus posibilidades de internacionalización, mayor número de competidores , mayor velocidad del cambio han provocado que se requiera y se valore la habilidad para la resolución de problemas complejos que se considera un proceso cognitivo superior muy bien remunerado.
Desarrollar el proceso de resolución de problemas complejos.
Utilizar las diversas estrategias y herramientas para la resolución de problemas.
Identificar los problemas que afectan a la organización en sus verdaderas causas.
Diagnosticar con precisión las causas de dichos problemas.
Identificar las alternativas de resolución de dichos problemas.
Seleccionar la mejor alternativa de resolución en términos de tiempo, costo y viabilidad.
Implementar técnicas de resolución de problemas y controlar su evolución.
El curso esta orientado a los responsables de la toma de decisiones en todos los niveles y áreas de la organización o aquellas personas que aspiren a dichas posiciones y tiene el propósito de dotarlos de las habilidades necesarias para el desarrollo de esta competencia.
Martes 26 de febrero de 2019 (1 día)
Cierre de Inscripciones: Viernes 22 de febrero de 2019 a las 11:00 AM
Próxima fecha del curso: Jueves 20 de junio de 2019
Dotar a los asistentes de los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de esta demandada competencia cubriendo
El proceso de identificación y diagnostico de problemas.
Las estrategias para la resolución de problemas (abstracción, brainstorming, analogía, descomposición en componentes, prueba de hipótesis, focalización, pensamiento lateral etc.).
Las técnicas para la resolución de problemas:
análisis causa efecto,
modelo GROW,
modelo OODA,
modelo PDCA, etc.

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