Source: http://www.biznesprawo.com/rekojmia/
Timestamp: 2017-07-25 12:29:26+00:00

Document:
Rękojmia, zasady odpowiedzialności sprzedawcy - Biznesprawo.com
Strona główna Prawo cywilne Rękojmia, zasady odpowiedzialności sprzedawcy
Przez Oskar Możdżyń - 31 lipca 2016 3788 Podziel się na Facebooku
Jednym z najczęściej wykorzystywanych instrumentów prawnych umożliwiających kupującemu podnoszenie roszczeń wobec sprzedawcy z powodu wad nabytego towaru są przepisy dotyczące rękojmi. Rękojmia dotyczy nie tylko umów sprzedaży, ale ma również zastosowanie w przypadku wad wykonanego dzieła (np. wadliwej naprawy zegarka, remontu pomieszczenia itp.).
Rękojmia została unormowana w art. 556 i n. Kodeksu cywilnego. W zakresie umów zawartych przed dniem 25.12.2014 r., uprawnienia kupujących wynikają również z Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, przy czym dotyczą one roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową, które stanowią odpowiednik rękojmi. W pierwszej kolejności należy przyjrzeć się przepisom dotyczącym rękojmi, ponieważ to one zazwyczaj znajdują zastosowanie.
Wada prawna, wada fizyczna
Roszczenia z tytułu wad prawnych rzeczy stanowią rzadkość. Wada prawna rzeczy oznacza, że rzecz należy do osoby trzeciej lub jest obciążona prawem na rzecz osoby trzeciej (tzn. osoby innej niż sprzedawca i kupujący).
Wada fizyczna polega na niezgodności towaru z umową tj. z zapewnieniami ze strony sprzedawcy lub prezentowanymi przez niego parametrami, katalogami, czy wzornikami opisującymi towar. Przykładowy katalog niezgodności rzeczy z umową określa art. 556(1) k.c. Jest to katalog otwarty na co jednoznacznie wskazuje zwrot „w szczególności”.
Dwie najistotniejsze przesłanki determinujące odpowiedzialność sprzedawcy to stan wiedzy kupującego w momencie zawierania umowy i moment powstania wady.
Sprzedawca nie odpowiada za wadę, jeżeli kupujący o niej wiedział w momencie zawierania umowy. Jeśli przedmiotem sprzedaży był towar z ekspozycji i sprzedawca poinformował kupującego, że towar ma obtarcia lub pęknięcia, to nie sposób uznać, aby takie wady mogły być podstawą do podnoszenia roszczeń z tytułu rękojmi.
Wada lub jej przyczyna muszą istnieć w towarze w momencie sprzedaży. Zbyt szybkie zużycie się butów lub zatarcie się silnika może być podstawą odpowiedzialności sprzedawcy, o ile okaże się, że wynikało to z przyczyny istniejącej w momencie sprzedaży np. wady materiałowej lub montażowej.
Art. 557. § 1. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. (…)
Rękojmia dotyczy również rzeczy używanych. W ich przypadku sprzedawca nie odpowiada za wady będące efektem zwykłej prawidłowej eksploatacji rzeczy. Nie sposób bowiem uznać, aby mógł odpowiadać za ich normalne zużycie stosowne do wieku. Wyjątkiem jest sytuacja, w której sprzedawca składał odmienne zapewnienia co do stanu towaru, czyli np. zapewniał o wymianie rozrządu w 10-letnim samochodzie, podczas gdy wymiana nie była dokonana. Mimo iż wymiana rozrządu stanowi naprawę konieczną do wykonania w przypadku starszego pojazdu, to odpowiedzialność sprzedawcy, wobec odmiennych zapewnień, może wynikać z art. 556(1) § 1 pkt 2) k.c.
Kupujący może skorzystać z żądania obniżenia ceny, żądania naprawy, żądania wymiany lub z uprawnienia do odstąpienia od umowy. Realizacja uprawnień z tytułu rękojmi powinna być starannie przemyślana i skonsultowana z prawnikiem, ponieważ zmiana realizowanego uprawnienia może nie być możliwa.
Warto pamiętać, że kupujący powinien jak najszybciej zawiadomić sprzedawcę o wadzie, ale nie musi równocześnie od razu określać uprawnienia, które chce realizować. W większości przypadków kupujący nie ma obowiązku zawiadamiać o wadzie w określonym terminie. Jedynie przy umowie zawartej pomiędzy dwójką przedsiębiorców, zawiadomienie o wadzie musi nastąpić niezwłocznie.
Sprzedawca nie może narzucić kupującemu, które uprawnienie ma zostać zrealizowane. Rękojmia pozwala jednak sprzedawcy ubezskutecznić uprawnienia realizowane przez kupującego na zasadach wskazanych w art. 560 § 1 k.c. i art. 561 § 3 k.c.
Przykładowo jeśli kupujący złoży żądanie obniżenia ceny lub oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy to sprzedawca może tych oświadczeń nie uznać pod warunkiem, że niezwłocznie wadę usunie lub wymieni wadliwą rzecz. Sprzedawca nie dysponuje jednak taką możliwością, jeśli przedmiot umowy był już wcześniej wymieniany lub naprawiany z tytułu rękojmi.
Rękojmia kształtuje uprawnienia konsumenta w sposób znacznie korzystniejszy, niż w pozostałych dwóch przypadkach tj. umów zawieranych pomiędzy dwójką przedsiębiorców lub pomiędzy dwójką osób nieprowadzących działalności gospodarczej.
W przypadku konsumenta przyjmuje się wzruszalne domniemanie istnienia wady w momencie sprzedaży (art. 556(2) k.c.) oraz niewzruszalne domniemanie uznania roszczenia przez przedsiębiorcę (art. 561(5) k.c.), jeśli ten uchybi 14-dniowemu terminowi na ustosunkowanie się do żądania obniżenia ceny, żądania wymiany lub żądania naprawy towaru. Nie dotyczy to odstąpienia od umowy. Podkreślenia wymaga fakt, że ustosunkowania się wymaga jedynie oświadczenie obejmujące jedno z trzech ww. żądań, a nie np. pismo z zawiadomieniem o wadzie niezawierające poprawnie sformułowanego roszczenia konsumenta.
Rękojmia w przypadku konsumenta nie może zostać wyłączona (art. 558 k.c.). Również czas, w którym można podnosić roszczenia jest dłuższy niż w przypadku pozostałych kupujących. Terminy na podnoszenie roszczeń zostaną omówione w kolejnym artykule, ze względu na obszerność zagadnienia.
W dziale Wzory umów, pism, poradniki, przygotowane są wzory dokumentów wykorzystywanych przy realizacji roszczeń z tytułu rękojmi. Ich wysłanie powinno być każdorazowo skonsultowane z prawnikiem.
W artykule opisano wyłącznie wycinek zagadnień dotyczących okresu rękojmi i możliwych do realizacji roszczeń. Jeśli interesują Cię różnice pomiędzy rękojmią a gwarancją, więcej informacji znajdziesz w tym artykule.
Ogólne omówienie wszystkich uprawnień kupującego przy zawieraniu umowy przez Internet (nie tylko z tytułu rękojmi) znajdziesz w tym artykule. Prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni bez podania przyczyny opisano tutaj. Może również zainteresować Cię artykuł o terminach odpowiedzi na reklamację obowiązujących sprzedawcę: 14-dniowym terminie przy rękojmi oraz 30-dniowym terminie w pozostałych przypadkach.
TAGIrękojmia PODZIEL SIĘ
tweet Poprzedni artykułRękojmia a gwarancjaNastępny artykułJak ustalić adres dłużnika Oskar MożdżyńPrawnik. Doktorant w Katedrze Publicznego Prawa Gospodarczego Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego. Specjalizuje się w sprawach z zakresu rękojmi i prawa konsumenckiego, prawa ochrony środowiska oraz prawa administracyjnego.	POWIĄZANE ARTYKUŁYWIĘCEJ OD AUTORA
Prawo cywilne 40 euro rekompensaty za koszty odzyskiwania należności Prawo cywilne Rękojmia a gwarancja Podatki Koszty uzyskania przychodu a premia autorska Prawo cywilne Błąd co do treści czynności prawnej Internet Uprawnienia kupującego przy zawarciu umowy przez Internet Internet Prawo konsumenta do zwrotu towaru w ciągu 14 dni 2 KOMENTARZE
Ile trwa rękojmia - terminy dochodzenia roszczeń - Masz Prawo
14 czerwca 2017 at 11:23
[…] i możliwych do realizacji roszczeń. Jeśli interesują Cię ogólne informacje na temat rękojmi znajdziesz je tutaj. Różnice pomiędzy rękojmią a gwarancją znajdziesz w tym artykule. Wzory pism […]
Odpowiedz Rękojmia a wady fizyczne powypadkowego motocykla - wyrok - autoprawo.pl
17 czerwca 2017 at 12:30
[…] kupującego z tytułu rękojmi opisuje ten artykuł. Dochodzenie roszczeń jest możliwe nawet w okresie do 3 lat od kupna, a w przypadku zatajenia […]
Biznesprawo.com - 14 czerwca 2016 IDEA
Korzystanie z usług prawnika bywa problematyczne z kilku powodów. Po pierwsze, często nie rozumie on sposobu działania firmy swojego klienta i nie stara się... SZKOLENIA

References: art. 556
 art. 556

Art. 557
 art. 556
 art. 560
 art. 561