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Timestamp: 2013-05-23 11:20:47+00:00

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Unsere AGB | Der-Porzellan-Laden.de - Porzellan günstig kaufen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Lünemann GmbH, In der Aue 16, 46342 Velen Die vorliegende Version ist ab dem 01.07.2012 gültig. § 1 Allgemeines Wir liefern ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Käufers aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Alle unsere Artikel sind entweder instandgesetzte Artikel oder neue Artikel. § 2 Informationspflichten des Käufers (1) Der Käufer ist verpflichtet, bei seiner Registrierung (Einloggen) nur wahrheitsgemäße Angaben zu tätigen. Wichtige Änderungen, der für die Geschäftsbeziehung wichtigen Daten, wie etwa Name, Adresse, E-Mail Adresse, Verbrauchereigenschaft hat der Käufer bei einer laufenden Bestellung sofort, ansonsten im Laufe der nächsten Bestellung mitzuteilen. Werden falsche Daten mitgeteilt, so sind wir zum Rücktritt von bereits geschlossenen Verträgen und zur Sperrung des Online-Shops für diesen potentiellen Käufer berechtigt. (2) Für den Zugang zum Online Shop erhält der Käufer ein Passwort. Der Käufer verpflichtet sich, dass Passwort vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. (3) Der Käufer gewährleistet, dass die von ihm angegebene E-Mail Adresse erreichbar ist. Wird der Empfang der E-Mail, aufgrund einer Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des Kontos gehindert, so stehen uns die Rechte aus Abs. 1 zu. (4) Unmittelbar nach Aufgabe seiner Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Der potentielle Käufer verpflichtet sich, uns unverzüglich mitzuteilen, wenn er die Bestätigung nicht zeitnah erhalten hat. § 3 Vertragsabschluß, technische Schritte (1) Die vom Käufer aufgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot desselben. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb der von uns angegebenen Lieferfristen durch Auslieferung der Ware, gesonderte Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) oder in sonstiger geeigneter Weise ganz oder teilweise anzunehmen. Die unter § 2 IV erwähnte Eingangsbestätigung stellt keine Auftragsbestätigung dar. Erst mit unserer ausdrücklichen oder konkludenten Annahmeerklärung kommt der Kaufvertrag zustande, soweit unsere Annahmeerklärung reicht. Zur Annahme der Angebote der Käufer sind wir nicht verpflichtet. (2) Der Kunde kann aus unserem Sortiment Waren auswählen und diese über den Button "In den Warenkorb" in einem Warenkorb sammeln. Vor dem Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Bestellung zu prüfen und durch Anklicken des jeweiligen Buttons "Bearbeiten" Änderungen vorzunehmen, z.B. Waren zu entfernen oder hinzuzufügen, seine Adresse zu ändern oder die Zahlungsart zu bearbeiten. Dieses Bestellverfahren steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Käufer uns gegenüber einen verbindlichen Antrag zum Abschluß eines Kaufvertrages ab. (3) Wir schicken daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und welche nochmals die Bestellung des Kunden enthält. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Antrags des Kunden auf Abschluß eines Kaufvertrages dar. Auch stellt diese Empfangsbestätigung keine Bestätigung der Lieferbarkeit der bestellten Ware dar. (4) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluß des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Käufer kann die Daten aber unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken und erhält nach der Bestellung eine E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. (5) Wir werden auf Verlangen des Käufers Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten erteilen. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, seine bei uns gespeicherten Bestandsdaten für die Zukunft unter dem Link "Adresse ändern" in seinem Profil abzurufen und diese zu ändern. § 4 Preise Soweit nichts anderes vereinbart wird, gelten die in der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer inklusive der Verpackungs- und Transportkosten, soweit diese beim Angebot des Kunden nicht extra ausgewiesen sind. § 5 Lieferung Führen wir auf Wunsch des Käufers Teillieferungen aus, hat dieser die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. § 6 Zahlung Unsere Waren sind je nach Vereinbarung per Vorauskasse, Überweisung oder per Nachnahme zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Eine Warenlieferung ins Ausland ist nur gegen Vorkasse möglich.
Bei Zahlung auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow)
„Bei Zahlung auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.“
§ 7 Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung (1) Der Käufer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. (2) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn sein Gegenanspruch rechtskräftig festgestellt, noch nicht rechtskräftig festgestellt, aber Entscheidungsreif ist oder die Forderung allgemein durch uns nicht bestritten wird. § 8 Versendung Eine Versendung der Ware an einen anderen Ort als den Leistungsort erfolgt auf Kosten des Käufers. Ist der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer gemäß § 14 BGB, erfolgt die Versendung auf Risiko des Käufers. § 9 Widerrufsrecht für Verbraucher Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lünemann GmbH In der Aue 16 46342 Velen.
Telefon: 0 28 63 – 922 24 Telefax: 0 28 63 – 922 26
E-Mail: info@der-porzellan-laden.de Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfalldatum überschritten würde. *** Ende der Widerrufsbelehrung *** Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. § 10 Eigentumsvorbehalt (1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. (2) Ist der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer gemäß § 14 BGB, bei dem der Abschluß des Vertrages zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, gilt der Eigentumsvorbehalt für die Forderungen, die der Verkäufer aus seinen laufenden Geschäftsbeziehungen gegenüber dem Käufer hat. Bei Weiterveräußerung der Ware tritt der Käufer jegliche daraus entstehenden Forderungen in Höhe der zu sichernden Forderung an den Verkäufer ab. Die abgetretene Forderung dient zur Sicherheit der Kaufpreisforderung, bei laufender Rechnung der Saldoforderung. Auf Verlangen des Käufers ist der Verkäufer zum Verzicht auf den Eigentumsvorbehalt verpflichtet, wenn der Käufer sämtliche mit dem Kaufgegenstand in Zusammenhang stehende Forderungen erfüllt hat und für die übrigen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung eine angemessene Sicherung besteht. Angemessen ist eine Sicherung, wenn der realisierbare Wert der abgetretenen Forderungen 110 % des Wertes der zu sichernden Forderungen beträgt.
§ 11 Gewährleistung (1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware. (2) Alle Bilder, die wir in der Online-Präsentation nutzen, um Ware darzustellen, sind lediglich Beispielfotos. Sie stellen den jeweiligen Artikel nicht in jedem Fall naturgetreu dar, sondern dienen nur zur Veranschaulichung. Die Artikel können vom Foto abweichen. Maßgeblich ist die technische Beschreibung der Artikel. (3) Der Käufer kann zunächst als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt kann der Käufer anstelle der Nacherfüllung die Minderung (Herabsetzung der Vergütung) verlangen oder nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt des Käufers ist ausgeschlossen, sofern lediglich ein geringfügiger Mangel vorliegt, der die gewöhnliche Verwendung nicht beeinträchtigt, und unsere Pflichtverletzung nur unerheblich war. Die Geltendmachung eines Schadensersatzanspruches bleibt hiervon unberührt. (4) Gibt der Käufer in der Mängelanzeige die Art der von ihm gewünschten Nacherfüllung nicht ausdrücklich an, so können wir zwischen der Neulieferung und der Reparatur der Ware wählen. § 12 Garantie (1) Neben der gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir für die Mangelfreiheit von durch uns gelieferte Neuwaren oder instandgesetzte Waren eine unselbständige Garantie von 24 Monaten ab Lieferung gegenüber den Erstkäufern. Die Garantie umfasst Sachmängel, die nach dem Übergang der Gefahr auftreten. Wir liefern im Falle eines Garantiefalles auf unsere Kosten ein Neuteil (bei Neuwaren) oder ein instandgesetzes Teil (bei Lieferung von instandgesetzten Teilen). Das mangelhafte Teil ist an uns zurückzusenden. Weitergehende Ansprüche aus der Garantie sind ausgeschlossen. (2) Diese Garantie gilt nicht für Waren, die in Busse, Mietwagen, Landmaschinen oder Taxen eingebaut werden. (3) Weiterhin gilt die Garantie nicht, wenn der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt, umgebaut oder überbeansprucht worden ist oder in den Kaufgegenstand Teile eingebaut worden sind, deren Verwendung der Verkäufer nicht genehmigt hat, oder der Kaufgegenstand in einer vom Verkäufer nicht genehmigten Weise verändert worden ist, oder der Käufer die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegen-standes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt hat. (4) Wird die Ware trotz Kenntnis eines Mangels weiterbenutzt, so haften wir nur für den ursprünglichen Mangel, nicht aber für Schäden, die durch die weitere Benutzung entstanden sind. (5) Bei jedem gemeldeten Garantiefall hat der Käufer die beanstandete Ware mit vollständigem Zubehör sowie einer Kopie des Lieferscheins, mit dem die Ware geliefert wurde, unter Angabe der Modell- und Seriennummer und verbunden mit einer genauen Fehlerbeschreibung an uns zurückzusenden. Für die Reklamation ist der auf unserer Homepage zur Verfügung gestellte Garantieschein zu verwenden und in das Paket zu legen. Andernfalls kann eine Bearbeitung des Garantiefalles nicht erfolgen. Die Ware ist in der Originalverpackung oder einer entsprechend geeigneten Verpackung auf unsere Kosten zurückzusenden. (6) Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie und die Beschränkungen der Garantie nicht beschränkt oder beeinträchtigt. (7) Garantieansprüche sind nicht abtretbar und können nur von unseren unmittelbaren Kunden geltend gemacht werden. § 13 Haftungsausschluß (1) Unsere Haftung für Verletzungen und für alle Schäden an anderen Sachen als der Kaufsache des Käufers ist ausgeschlossen. Der Ausschluß gilt für Schäden, die an anderen Gegenständen, Sachen oder Rechten als dem Liefergegenstand entstehen. (2) Der unter Abs I angegebene Ausschluß gilt nicht für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits oder unseres gesetzlichen Vertreters oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. (3) Der Haftungsausschluß gilt auch nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. (4) Das Produkthaftungsgesetz bleibt anwendbar. (5) Eine Haftung aus einer selbständig gegebenen Garantie bleibt ebenfalls bestehen. § 14 Datenschutz Verwendung Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Sicherheit Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Auskünfte Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Lünemann GmbH, In der Aue 16, 46342 Velen. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
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Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen paymorrow oder von paymorrow beauftragte Partnerunternehmen ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von den genannten Instituten ab.Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums an die genannten Institute zu.paymorrow stellt in diesem Zusammenhang sicher, dass sowohl die beauftragten Partnerunternehmen als auch die genannten Institute ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung verarbeiten und/oder nutzen.Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.Der Datenaustausch zwischen paymorrow, von paymorrow beauftragten Partnerunternehmen und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten schützt den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie als Endkunde von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.“
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References: § 1
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 § 6

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 § 312
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