Source: https://www.gotravels.pl/regulamin-pm-11.html
Timestamp: 2020-01-26 15:19:42+00:00

Document:
Regulamin - GoTravels
Sklep odwiedziło: 513419 klientów
1.1. Sklep dostępny pod adresem internetowym www.gotravels.pl prowadzony jest przez firmę Junicar prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Junicar Jarosław Kominek (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Prusa 14a, 05-430 Celestynów) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 532-111-05-16, REGON 142872997, adres poczty elektronicznej: sklep@gotravels.pl.
1.1.1. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedającym:
- w formie elektronicznej poprzez mail: sklep@gotravels.pl
- w formie telefonicznej pod numerem 504-350-123
- osobiście w siedzibie firmy Celestynów 05-430 , ul. Prusa 14a
1.4.9. SKLEP INTERNETOWY - Sklep Internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.gotravels.pl.
1.4.10. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Jarosław Kominek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Junicar Jarosław Kominek (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Prusa 14a 05-430 Celestynów) wpisany do Centralnej Ewidencji i informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 532-111-05-16, REGON 142872997, adres poczty elektronicznej: sklep@gotravels.pl.
2.1.1. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po spełnieniu łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu pola „Finaliuzuj zamówienie ” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość województwo, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy, sposób płatności. W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.2. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „OK”. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta lub składania Zamówienia – z chwilą utworzenia Konta lub złożenia Zamówienia Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.
2.7. Zgodnie z treścią ustawy z dnia 23 sierpnia 2007r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, uznaje się, iż ilekroć w ustawie jest mowa o kodeksie dobrych praktyk – rozumie się przez to zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm
etycznych i zawodowych, przedsiębiorców, którzy zobowiązali się do ich przestrzegania w odniesieniu do jednej lub większej liczby praktyk rynkowych.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY PRODUKTÓW Z OFERTY SKLEPU GOTRAVELS.PL
3.3.1 Przeceniony produkt, lub produkt w promocyjnej cenie - nie łączy się z innymi promocjami oraz gratisami na stronie produktu w naszym sklepie oraz nie dotyczy kosztów wysyłki.
4.1.4 Rabat* 5% na produkty z naszego sklepu www.gotravels.pl należy dodać produkt do koszyka i aktywować specjalny kupon wpisując specjalny kod w pole KUPON RABATOWY. Po wpisaniu wartość koszyka zostanie pomniejszona o 5%. Minimalna wartość zamówienia 349 zł.
*Kupon rabatowy nie łączy się z innymi promocjami oraz gratisami na stronie produktu w naszym sklepie oraz nie dotyczy kosztów wysyłki. Można go wykorzystać wielokrotnie. Ważny na wybrane produkty.
5.1.2. Odbiór osobisty pod adresem: ul. Prusa 14a, 05-430 Celestynów.
5.4. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych , chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Termin ten należy liczyć w następujący sposób:
5.4.3. Kupujący ma obowiązek zapłacić za zamówiony towar w zależności od wybranego sposobu dostawy towaru:
- wysyłka za pobraniem: zapłata następuje w gotówce do rąk kuriera doręczającego zamówiony towar
- wysyłka po dokonanym wcześnie przelewie na konto: Kupujący ma obowiązek uiścić łączną kwotę zamówionego towaru oraz kosztu transportu w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Niedokonanie wpłaty na konto w tym terminie skutkuje automatycznym rozwiązaniem umowy i zamówienie uznaje się za nieważne.
5.4.4. Kupujący nie jest zobowiązany do dokonywania przedpłat, składania kaucji oraz udzielania innych gwarancji finansowych.
6.2.2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia tylko i wyłącznie w formie pisemnej na adres: ul.Prusa 14a 05-430 Celestynów. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art.34 ust. 2 i art. 35.
6.2.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
- dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności – od
objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
- obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej
6.2.5. Niezgodność towaru z umową
6.2.5.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążony prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu Produktem wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu; w razie sprzedaży prawa sprzedawca jest odpowiedzialny także za istnienie prawa.
6.2.5.2. Zwolnienie Sprzedawcy od odpowiedzialności
7.1.2. Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@gotravels.pl.pl lub sklep2@gotravels.pl lub też pisemnie na adres: ul. Prusa 14a, 05-430 Celestynów. Gdy jest to możliwe i niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go również dostarczyć na powyższy adres.
7.1.5. Udzielenie gwarancji następuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego, które określa obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu. Oświadczenie gwarancyjne może zostać złożone w reklamie.
7.1.5.1. Obowiązki gwaranta mogą w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług.
7.1.5.2. Jeżeli została udzielona gwarancja co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że gwarant jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, o ile wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w oświadczeniu gwarancyjnym.
7.1.5.3. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została Kupującemu wydana.
7.1.5.4. Gwarant formułuje oświadczenie gwarancyjne w sposób jasny i zrozumiały, a gdy rodzaj informacji na to pozwala – w powszechnie zrozumiałej formie graficznej. Jeżeli rzecz jest wprowadzana do obrotu w Rzeczypospolitej Polskiej, oświadczenie gwarancyjne sporządza się w języku polskim. Wymagania używania języka polskiego nie stosuje się do nazw własnych, znaków towarowych, nazw handlowych, oznaczeń pochodzenia towarów oraz zwyczajowo stosowanej terminologii naukowej i technicznej.
7.1.5.5. Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.
7.1.6. Sprzedający zobowiązuje się do przesłania Kupującemu zamówiony towar nowy, wolny od wad, chyba, że w ofercie produktu zamieszczono informację mówiącą o charakterze używanym, posiadającym wady.
7.2.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego Usługobiorca może składać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@gotravels.pl lub też pisemnie na adres: ul. Prusa 14a, 05-430 Celestynów.
7.2.5. Zareklamowaniu nie podlega produkt, którego okres gwarancyjny upłynął zgodnie z warunkami gwarancji. Sprzedający dopuszcza możliwość wykonania usługi serwisu, naprawy lub diagnozy zakupionego towaru w sposób odpłatny. Wysokość kwoty usługi ustalana jest indywidualnie po:
- przesłaniu do Sprzedającego pisemnego oświadczenia o przedmiocie wykonywanej usługi
- zdjęć produktu oraz uszkodzeń, które Kupujący chciałby naprawić lub zdiagnozować
- numeru seryjnego i katalogowego posiadanego produktu
7.2.6. Sprzedający zobowiązuje się do przedstawienia Kupującemu wszelkie rozwiązania umożliwiające wykonanie usługi naprawy, serwisu oraz diagnozy w terminie do 14 dni roboczych od daty wpłynięcia oświadczenia.
8.1. Usługobiorca będący jednocześnie konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Usługobiorcy na jeden z podanych adresów firmy w punkcie 1 niniejszego regulaminu. Prawo do odstąpienia od umowy jest nieważne w chwili przesłania oświadczenia w formie elektronicznej lub w rozmowie telefonicznej przed i po upływie 14 dni od daty dostarczenia towaru do Zamawiającego.
8.3. Usługodawca/Sprzedawca dokona zwrotu na wskazany przez konsumenta numer rachunku bankowego lub dokona zwrotu należności na miejscu w placówce handlowej Sprzedającego (patrz. punkt 1).
8.5. Podstawowe uprawnienia konsumenta związane z prawem odstąpienia od umowy
Jeżeli w przesłanym do Kupującego produkcie będzie występowała wada, Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Produkt był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość Produktu z wadą pozostaje do wartości Produktu bez wady. Klient nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna.
8.5.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Produkcie w tej samej chwili. Jeżeli Klientem jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania sprzedanego Produktu, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.
8.5.2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a gdy chodzi o wady nieruchomości – przed upływem pięciu lat od dnia wydania Produktu Klientowi. Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne sprzedanego Produktu stosuje się przepisy dotyczące wady fizycznej, z tym że bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi rozpoczyna się od dnia, w którym Klient dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Klient dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
8.6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
8.7. Konsument ma obowiązek zwrócić zakupiony towar przedsiębiorcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
8.8. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie
8.9. Przy spełnieniu wszystkich procedur związanych ze odstąpieniem od umowy w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru przez Konsumenta, przysługuje mu zwrot kwoty poniesionej za zakupiony towar oraz zwrot kwoty poniesionej za usługę transportu, ale nie większej niż najniższa kwota usługi transportu, oferowana przez Sprzedającego.
8.10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
8.11. Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
10.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
10.2 Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
12. RODO w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe
12.1. Kto jest Administratorem Państwa danych osobowych?
12.2. Jaki jest cel i podstawa przetwarzania danych?
12.3. Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?
12.4. Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?
12.5. Jakie są Państwa prawa?
Treść Strony stanowi przedmiot prawa autorskiego w rozumieniu odpowiednich przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. Nr 80 z 2000 r., poz. 904 ze zm.). Prawa autorskie do treści materiałów zawartych na Stronie przysługują wyłącznie firmie Jarosław Kominek Junicar z siedzibą: ul. Bolesława Prusa 14A, 05-430 Celestynów.

References: art. 33
 art.34
 art. 35
 art. 12
 art. 15
 art. 21