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Contratto di servizio per la partecipazione al gioco a distanza di seguito denominato contratto. tra - PDF
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1 Contratto di servizio per la partecipazione al gioco a distanza di seguito denominato contratto tra La società Eurobet Italia S.r.l., titolare delle concessioni (di seguito denominate concessioni ): - n. 4003, per la raccolta dei giochi pubblici su base sportiva di cui all articolo 38, comma 2, del D.L. n. 223 del 2006, - n. 1217, per la raccolta delle scommesse a totalizzatore ed a quota fissa sulle corse dei cavalli, con sede in Roma, CAP 00148, Viale Alessandro Marchetti, 105 P.IVA/Codice Fiscale di seguito denominata il Titolare di sistema ; e provincia di il / / residente a provincia di CAP via n. codice fiscale indirizzo telefono fisso n. telefono mobile n. di seguito denominato il Cliente ; Di seguito denominate le Parti ; Premesso A. che il decreto direttoriale AAMS del 21 marzo 2006 ( di seguito denominato decreto direttoriale - ha definito la disciplina per la raccolta a distanza, mediante internet, televisione interattiva, telefonia fissa e mobile, delle scommesse, del bingo e delle lotterie; B. che il Titolare di sistema è autorizzato alla raccolta a distanza ai sensi del decreto direttoriale di cui alla premessa A nonché in virtù delle concessioni di cui è titolare; C. che il Cliente dichiara espressamente di aver preso conoscenze ed inteso in ogni sua parte il contenuto del decreto direttoriale di cui alla premessa A.; D. che il Titolare di sistema intende fornire ai propri clienti il pacchetto di servizi necessario per effettuare il gioco a distanza secondo le modalità ed i termini di cui al decreto direttoriale cui alla premessa A.; E. che il Titolare di sistema dispone, a tal fine, di un sistema sul quale sarà allocato, al momento della sua attivazione, il conto di gioco del Cliente per il gioco a distanza; F. che il Cliente, avendo preso conoscenza del decreto direttoriale di cui alla premessa A., è a conoscenza che la partecipazione al gioco a distanza è subordinata alla stipula di un contratto di conto di gioco personale infruttifero; G. che il Titolare di sistema, ai sensi della normativa vigente, può stipulare un solo contratto di conto di gioco con ciascun giocatore; H. che il Titolare di sistema dispone, altresì, del sito internet (di seguito denominato sito ); I. che il Titolare di sistema ha consentito, ai sensi del decreto direttoriale AAMS del 21 marzo 2006, al concessionario per l accettazione dei giochi pubblici concessione n. 4003, codice diritto per il gioco a distanza n e per l accettazione delle scommesse sulle corse dei cavalli a quota fissa e a totalizzatore concessione n di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco; J. che il Titolare di sistema si riserva di consentire ad altri concessionari di giochi autorizzati alla raccolta a distanza di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco, subordinandone l abilitazione all esplicito consenso del Cliente; K. che, ai sensi del citato decreto direttoriale di cui alla premessa A., il concessionario che si avvale del sistema di conti di gioco di un Titolare di sistema terzo è patrimonialmente responsabile, in via esclusiva, nei confronti del Cliente, dell adempimento dell obbligo del Titolare di sistema, riguardante la riscossione degli importi dovuti al giocatore a fronte di vincite e di rimborsi relativi a giocate effettuate sui giochi oggetto della propria concessione. Tutto ciò premesso, tra le Parti si conviene e stipula quanto segue Articolo 1 - Premesse Le premesse, assumendo espressamente valore pattizio tra le Parti, costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto che annulla e sostituisce qualsiasi eventuale contratto per il servizio di accettazione del gioco a distanza precedentemente stipulato tra le Parti. Articolo 2 - Oggetto del contratto Oggetto del contratto è l attivazione di un conto di gioco infruttifero per la partecipazione al gioco a distanza intestato al Cliente residente sul sistema di conti di gioco del Titolare di sistema. Il Titolare di sistema consente al Cliente di effettuare a distanza: - scommesse a quota fissa su eventi sportivi diversi dalla corse dei cavalli e su eventi non sportivi di cui al decreto del Ministro dell economia e delle finanze 1 marzo 2006, n. 111; - scommesse a quota fissa ed a totalizzatore sulle corse dei cavalli previste dal decreto interdirettoriale del 25 ottobre 2004; - scommesse a totalizzatore sulle corse dei cavalli di cui all articolo 1, comma 498, legge n. 311 del 2004 (c.d. Ippica Nazionale); - scommesse a totalizzatore su eventi sportivi diversi dalla corse dei cavalli e su eventi non sportivi di cui al decreto del Ministro delle finanze 2 agosto 1999, n. 278 e successive modificazioni ed integrazioni (c.d. Big); - concorsi pronostici sportivi di cui al decreto del Ministro dell economia e delle finanze 19 giugno 2003, n.179 e successive modificazioni ed integrazioni (c.d. Totocalcio e Totogol); - dei giochi di abilità a distanza con vincita in denaro di cui al decreto del Ministro dell economia e delle finanze 17 settembre 2007, n. 186; - lotterie istantanee telematiche; - nonché di ulteriori giochi pubblici che saranno istituiti da provvedimenti normativi. Il Titolare di sistema, qualora in futuro dovesse consentire ai concessionari autorizzati alla raccolta a distanza del bingo di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco: - ne darà informazione al Cliente; 1
2 - sottoporrà al consenso esplicito del Cliente l abilitazione del conto di gioco per la partecipazione a distanza ai giochi di tali concessionari. avrà notizia e potrà esprimere il proprio consenso all abilitazione del conto di gioco per la partecipazione a distanza al bingo di cui al decreto direttoriale di cui alla premessa A., solo ed esclusivamente a seguito dell avvenuto accesso al proprio conto di gioco mediante identificazione del Cliente tramite il codice identificativo del conto di gioco ed il codice personale. Articolo 3 - Identificazione del contratto Il contratto è identificato dal numero univoco di repertorio. Il contratto debitamente compilato e sottoscritto dal Cliente, corredato dalla copia fronte retro di un documento di identità valido, dovrà essere inviato, al Titolare di sistema al seguente indirizzo: Servizio Clienti Eurobet.it Eurobet Italia S.r.l. Viale Alessandro Marchetti, ROMA Oppure a mezzo fax al numero: Oppure a mezzo Articolo 4 - Attivazione del conto di gioco A seguito della stipula del contratto è attivato il conto di gioco del Cliente dotato di codice identificativo coincidente con il numero univocamente associato al numero di repertorio del contratto e di codice personale. Il codice personale è conosciuto solo dal Cliente che ne è responsabile esclusivo della custodia e che può modificarlo autonomamente in qualsiasi momento. Le modalità di attivazione del conto di gioco e di modifica del codice personale sono pubblicate sul sito ed il Cliente dichiara espressamente di averne preso completa visione e di averle comprese., ove lo ritenga opportuno, può sospendere l operatività del proprio conto di gioco, secondo le modalità pubblicate sul sito che il Cliente medesimo dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. espressamente accetta che il presente contratto abbia esecuzione anticipata ex art c. c., a prescindere dal momento in cui il Titolare del sistema avrà ricevuto il presente documento sottoscritto dal Cliente. Nel caso di compilazione e trasmissione del contratto da parte del Cliente sul sito del Titolare di sistema, è ammessa l attivazione temporanea del conto di gioco. Le Parti congiuntamente ed espressamente convengono ed accettano incondizionatamente che il conto di gioco sia sospeso ove, decorsi trenta giorni dalla predetta trasmissione da parte del Cliente, il contratto, da quest ultimo sottoscritto, non sia pervenuto al Titolare del sistema. Le Parti convengono altresì che: - il periodo di sospensione perdurerà sino al momento dell effettivo ricevimento, da parte del Titolare di sistema, del contratto compilato e sottoscritto dal Cliente; - decorsi ulteriori sessanta giorni a partire dalla data di sospensione del conto di gioco senza che il contratto compilato e sottoscritto dal Cliente sia pervenuto al Titolare di sistema, il contratto si intenderà risolto di diritto. dichiara espressamente che nulla avrà a che pretendere, a qualsiasi titolo, dal Titolare di sistema a seguito della sospensione e/o della risoluzione del conto di gioco dal medesimo effettuata per i motivi di cui ai paragrafi che immediatamente precedono. Articolo 5 Gestione del conto di gioco Sul conto di gioco sono abilitati i seguenti servizi: - addebito dell importo delle giocate richieste dal Cliente e convalidate da parte del Sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale, con registrazione del numero identificativo della giocata stessa; - accredito dell importo delle giocate risultate vincenti e/o rimborsabili, al momento della certificazione ufficiale dei risultati da parte del Sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale; - accredito dell importo dei versamenti / ricariche effettuati dal Cliente e dei bonus eventualmente concessi dal Titolare di sistema; - addebito degli importi in giacenza riscossi dal Cliente. La registrazione della giocata e del suo esito sul Sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale sostituisce a tutti gli effetti il titolo di gioco cartaceo adottato nel gioco non a distanza e costituisce, pertanto, il titolo esclusivo che certifica i diritti del Cliente connessi alle giocate effettuate. Il Titolare di sistema registra immediatamente sul conto di gioco, provvedendo al relativo addebito o accredito, tutte le operazioni complete degli elementi identificativi, relative a giocate, vincite e rimborsi, versamenti / ricariche, bonus, riscossioni. La registrazione delle operazioni ed il saldo aggiornato del conto di gioco sono immediatamente resi disponibili al giocatore. Il Titolare di sistema consente le modalità di versamento / ricarica del conto di gioco, ammesse ai sensi della normativa vigente, pubblicate sul sito che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere avendone preso visione completa. Il Titolare di sistema si riserva di concedere al Cliente bonus utilizzabili per effettuare giocate, dandogliene informazione sul sito ovvero mediante comunicazioni presso gli indirizzi del Cliente. I bonus possono essere utilizzati esclusivamente per il gioco e non possono essere riscossi. Possono, invece, essere riscosse le vincite ottenute da giocate effettuate dal Cliente utilizzando i bonus. ha diritto alla riscossione, in qualsiasi momento, degli importi corrispondenti a vincite o rimborsi accreditati sul conto di gioco. Il Titolare di sistema consente le modalità di riscossione, ammesse ai sensi della normativa vigente, pubblicate sul sito che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. Il saldo del conto di gioco, corrispondente a versamenti/ricariche, bonus, vincite e rimborsi è a disposizione del Cliente per effettuare giocate. Il Cliente può effettuare giocate di importo non superiore al saldo disponibile sul conto di gioco, fermo restando il rispetto dei limiti stabiliti dalla normativa vigente. Le giocate a distanza non possono essere annullate. Il Titolare di sistema ed il Cliente si danno reciprocamente atto e sin d ora pattuiscono che, in attuazione del presente contratto, conseguentemente ed in applicazione dei provvedimenti normativi che saranno adottati da parte di AAMS, il Titolare di sistema potrà, fatto salvo il diritto di recesso del Cliente, introdurre l obbligatorietà della riscossione delle vincite, ovvero l obbligatorietà della riscossione degli importi in giacenza, eccedenti soglie predeterminate, da effettuarsi con le modalità ammesse e/o stabilite dalla normativa, di cui sarà data informazione aggiornata sul sito del Concessionario. Il servizio di effettuazione delle giocate e gli altri servizi abilitati sul conto di gioco sono accessibili accedendo al sito mediante identificazione del Cliente, tramite il codice di identificazione del conto di gioco ed il codice personale, secondo le modalità pubblicate nel sito stesso che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. I servizi sono accessibili secondo il calendario e negli orari, pubblicati sul sito, in cui è attivo il Sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale. Non è ammessa la prenotazione della giocata. Il Titolare di sistema, comunque, si riserva di poter chiudere temporaneamente il servizio, senza alcun preavviso al Cliente, in relazione a modifiche dei palinsesti stabiliti dagli Enti Pubblici competenti, nonché per esigenze organizzative o di manutenzione del sistema. Mediante l accesso al sito, una volta effettuata l identificazione, il Cliente può verificare la situazione aggiornata in tempo reale del saldo del conto di gioco e dei movimenti relativi agli ultimi trenta giorni può, altresì, consultare il dettaglio analitico di tutte le giocate il cui esito non è ancora certificato e delle giocate con esito già certificato effettuate negli ultimi trenta giorni fino ad un numero massimo non superiore a centocinquanta. 2
3 Il conto di gioco può essere consultato e movimentato solo ed esclusivamente dal Cliente e/o dall Ufficio amministrativo del Titolare di sistema per le operazioni di gestione necessarie e nel rispetto delle norme di tutela dei dati personali. Ciascuna pagina del sito accessibile successivamente alla identificazione ed in particolare le pagine che riportano il saldo ed i movimenti del conto di gioco, nonché il dettaglio delle giocate effettuate riportano: il numero della concessione del concessionario presso il quale è stata effettuata la giocata (il Titolare di sistema ovvero altro concessionario che si avvale del sistema di conti di gioco del Titolare di sistema per consentire al cliente di effettuare giocate); il codice identificativo del conto di gioco; il codice fiscale del giocatore. I medesimi dati sono anche riportati nella eventuale stampa di ciascuna di tali pagine. Il Titolare di sistema conserverà il dettaglio analitico dei movimenti inerenti il conto di gioco del Cliente e delle giocate effettuate per un periodo di cinque anni. Tali informazioni sono a disposizione del Cliente che può richiederle al Titolare di sistema secondo le modalità pubblicate sul sito che il Cliente medesimo dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. Eventuali contestazioni relative all estratto conto ed al dettaglio analitico delle giocate dovranno pervenire per iscritto alla sede del Titolare di sistema. Articolo 6 Giocate effettuabili Il conto di gioco permette di effettuare giocate relative ai giochi di cui all articolo 2. Qualora il Titolare di Sistema intendesse abilitare altre tipologie di gioco attraverso la propria piattaforma o quella di altri concessionari abilitati al gioco a distanza, ne darà notifica al Cliente che ne accetterà le condizioni secondo le modalità specificate qui di seguito all art.18. Le scommesse effettuabili a distanza hanno per oggetto esclusivamente gli avvenimenti previsti dai palinsesti nazionali emessi dagli Enti Pubblici competenti per il tramite del Sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale. Eventuali modifiche ai palinsesti nazionali saranno apportate e rese pubbliche dagli Enti stessi e comunicate attraverso il sito. Ai sensi della normativa vigente non sono accettate scommesse a quota fissa su eventi sportivi diversi dalle corse dei cavalli e su eventi non sportivi alle quali corrispondono vincite potenziali superiori a ,00 (diecimila) euro. Il Titolare di sistema comunicherà tempestivamente ogni eventuale aggiornamento di tale importo, stabilito da AAMS con appositi provvedimenti. Il Titolare di sistema potrà, nel rispetto delle disposizioni di AAMS e senza obbligo di motivazione, limitare l importo accettabile di ciascuna scommessa, nonché il numero massimo e le tipologie di scommesse consentite, ogniqualvolta ciò sia reso necessario per garantire l affidamento degli scommettitori, la sicurezza delle transazioni ed il regolare andamento della gestione del sito. Articolo 7 Informazioni I regolamenti e la normativa vigente relativa ai giochi, le istruzioni per l effettuazione delle giocate, il calendario e gli orari di accesso ai giochi, i palinsesti, nonché ogni altra informazione inerente sia le scommesse, quali gli avvenimenti oggetto di scommessa, le quote, gli esiti degli avvenimenti, ecc., sia gli altri giochi eventualmente disponibili, sono pubblicati sul sito. Il Titolare di sistema assicura il costante aggiornamento delle informazioni secondo quanto ufficializzato dagli Enti competenti e dai Sistemi di registrazione, controllo e convalida nazionali, escludendosi comunque qualsiasi responsabilità verso il Cliente in ordine all esattezza delle medesime. Articolo 8 - Comunicazioni a tutela del giocatore Il Titolare di sistema pubblica sul sito informazioni a tutela del giocatore ed in materia di gioco responsabile, nonché eventuali comunicazioni predisposte da AAMS. Il Titolare di sistema adotterà tutte le misure necessarie, a tutela del diritto di informazione del Cliente e nel rispetto dei principi di trasparenza e correttezza, a far sì che il medesimo Cliente non possa accedere al gioco senza aver avuto e, conseguentemente, dichiarato la presa di conoscenza delle informazioni e comunicazioni di cui al paragrafo che immediatamente precede. Articolo 9 - Costi dei servizi Fatti salvi i costi dei collegamenti telematici e telefonici, sono gratuiti i servizi di addebito dell importo delle giocate, di accredito dell importo delle vincite nonché di accredito dell importo dei versamenti / ricariche sul conto gioco del Cliente. È altresì gratuito il servizio di consultazione del saldo del conto di gioco e dei movimenti e del dettaglio analitico delle giocate. Resta a carico del Cliente il rimborso dei costi sostenuti dal Titolare di sistema per il servizio di riscossione nonché per l attivazione, per la sospensione e per l estinzione del conto di gioco, nelle misure e nei termini pubblicati in dettaglio sul sito che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. Articolo 10 - Obblighi e responsabilità del cliente è responsabile delle informazioni e dichiarazioni fornite al Titolare di sistema con la stipula del contratto e si impegna a comunicare tempestivamente allo stesso eventuali variazioni delle stesse. è unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere né ceduto né dato in concessione a terzi. L eventuale utilizzo, a qualsiasi titolo, da parte di terzi del conto di gioco, comporta l assunzione da parte del Cliente della piena responsabilità anche in ordine all addebito di quanto dovuto sul conto di gioco. Il Titolare di sistema è sin d ora mallevato da qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni derivanti al Cliente e/o a terzi a causa della inesattezza e/o incompletezza delle informazioni fornitegli dal Cliente stesso ed a causa dell utilizzo del conto di gioco da parte di terzi. Articolo 11 - Obblighi e responsabilità del Titolare di sistema Ai sensi del decreto direttoriale di cui alla premessa A., il Titolare di sistema ai fini del corretto svolgimento del gioco nonché della corretta gestione del conto di gioco è obbligato: - ad accertare le generalità del giocatore contraente e la sua maggiore età nonché ad acquisirne il codice fiscale; - alla conservazione dei contratti stipulati fino alla conclusione del quinto anno successivo alla scadenza della concessione; - ad adottare tutte le misure idonee a preservare e tutelare la riservatezza del titolare del contratto; - a rendere disponibili ad AAMS, con le modalità da essa definite, i dati personali del titolare del contratto; - a consentire al giocatore la riscossione delle vincite dei rimborsi relativi alle giocate, effettuate anche presso i concessionari che si avvalgono del suo sistema di conti di gioco; - a controllare i conti di gioco ed effettuare verifiche costanti circa il corretto utilizzo degli stessi, segnalando immediatamente ad AAMS, con le modalità da essa definite, violazioni delle norme vigenti, nonché anomalie di utilizzo del conto gioco corrispondenti ai profili indicati da AAMS stessa; - a rendere disponibili ad AAMS, con le modalità da essa definite, i saldi ed i movimenti dei conti di gioco, nonché il dettaglio analitico delle giocate; - a comunicare e rendere visibili al giocatore, al momento della richiesta di effettuare le giocate, informazioni a tutela del giocatore ed in materia di gioco responsabile, nonché eventuali comunicazioni ed integrazioni predisposte da AAMS. Inoltre lo stesso: - è responsabile della corretta ed immediata esecuzione delle contabilizzazioni corrispondenti alle operazioni di gioco e adotta modalità di contabilizzazione che individuano univocamente l origine degli importi disponibili sul conto di gioco; - è responsabile della corretta e tempestiva esecuzione delle operazioni di accredito dei versamenti / ricariche e dei bonus sul conto di gioco; - è responsabile della correttezza e puntualità delle operazioni di riscossione, nei confronti dei giocatori. 3
4 Articolo 12 - Efficacia e durata Il presente contratto è valido ed efficace a decorrere dalla data di stipula fino alla scadenza della concessione del Titolare di sistema. Il contratto è automaticamente rinnovato alla scadenza, salvo disdetta scritta che potrà essere comunicata da entrambe le Parti con trenta giorni di preavviso rispetto alla suddetta scadenza, a condizione che al Titolare di sistema sia rinnovata la concessione ed è, in tal caso, efficace sino alla scadenza della concessione stessa. In tal caso è, altresì, rinnovato il conto di gioco, con importo in giacenza e diritti immutati del Cliente rispetto alla situazione immediatamente antecedente alla scadenza. Articolo 13 - Sospensione dell esecuzione Il Titolare di sistema, su propria iniziativa, su comunicazioni ricevute dal sistema bancario e finanziario o su espressa richiesta di AAMS o dell autorità giudiziaria può, in ogni momento senza preavviso ed obbligo di motivazione, sospendere l esecuzione del contratto per non più di sessanta giorni consecutivi quando ciò sia reso necessario per garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché per motivi di causa di forza maggiore. Il Titolare di sistema può sospendere l esecuzione del contratto relativamente all effettuazione di giocate sui giochi oggetto di ciascun altro concessionario che si avvale del proprio sistema di conti di gioco, in ogni momento senza preavviso ed obbligo di motivazione, su espressa richiesta del concessionario stesso, qualora sussistano le medesime motivazioni. prende atto che i giochi di abilità richiedono necessariamente il rispetto delle specifiche regole di comportamento in connessione con l attività di prevenzione delle frodi e di controllo e il controllo anticollusione demandati al Titolare di sistema. In caso di violazione delle regole di comportamento fissate dal Titolare di sistema o comunque applicabili alla specifica formula di gioco,il Titolare di sistema, su propria iniziativa, oppure su espressa richiesta di altro concessionario o di AAMS o dell autorità giudiziaria può, in ogni momento senza preavviso ed obbligo di motivazione, sospendere l esecuzione del contratto, escludere il Cliente dalla partecipazione al gioco, o nei casi più gravi, vietare al Cliente la partecipazione ai tornei. Articolo 14 - Recesso E riconosciuta ad entrambe le parti la facoltà di recesso dal contratto. può esercitare tale facoltà in qualsiasi momento, senza preavviso, mediante comunicazione scritta, a mezzo raccomandata a/r, indirizzata alla sede del Titolare di sistema. Il Titolare di sistema può recedere dal contratto mediante comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r almeno trenta giorni prima della data nella quale il recesso avrà efficacia. Articolo 15 Risoluzione del contratto Il presente contratto si intenderà risolto di diritto nei seguenti casi: - provvedimento di decadenza o di revoca della concessione, per qualsiasi motivo, da parte degli Enti competenti; - nell ipotesi in cui il Cliente non usufruisca del servizio per nove mesi consecutivi. L avvenuta risoluzione del contratto dovrà essere oggetto di comunicazione scritta al Cliente, con espressa evidenza del diritto di riscossione, di cui all articolo 16. Articolo 16 - Estinzione del conto di gioco Il conto di gioco si estinguerà in tutti i casi in cui verrà meno il vincolo contrattuale, con diritto di riscossione dell importo in giacenza da parte del Cliente, a fronte del rilascio di quietanza e secondo le modalità di riscossione, ammesse ai sensi della normativa vigente, pubblicate sul sito che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. Trascorsi dodici mesi dalla data di risoluzione del vincolo contrattuale, il Cliente che non abbia ancora provveduto ad esercitare il diritto di riscossione dell importo in giacenza avrà a disposizione l importo stesso per i successivi ventiquattro mesi, trascorsi i quali sarà trasmesso a mezzo vaglia all ultimo indirizzo conosciuto del Cliente. Nel caso in cui risulti comunque impossibile la liquidazione dell importo al Cliente, esso verrà acquisito dall Erario decorsi gli ordinari termini di prescrizione previsti dalla legge vigente. Articolo 17 - Trattamento dei dati Con il presente contratto il Cliente dichiara di acconsentire, ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni ad eventuali operazioni di trattamento dei propri dati personali. Il Titolare di sistema è titolare del trattamento dei dati personali del Cliente. I dati personali del Cliente saranno trattati dal Titolare di sistema nell osservanza delle disposizioni di cui al richiamato decreto solo ed esclusivamente per le finalità connesse allo svolgimento dell attività di gioco. Il Titolare di sistema adotta tutte le misure necessarie ed idonee a preservare e tutelare la riservatezza del Cliente. prende atto che il Titolare di sistema è tenuto a rendere disponibili ad AAMS, nel caso di richiesta della stessa, i dati personali dei titolari dei conti di gioco e ne da esplicito assenso. acconsente alla comunicazione dei propri dati personali da parte del Titolare di sistema, assicurando l adozione di tutte le misure idonee a tutelare la riservatezza dei dati stessi a società sub-fornitrici di servizi necessari per la realizzazione dei servizi oggetto del contratto. E facoltà del Cliente autorizzare, attraverso la sottoscrizione delle formali dichiarazioni di consenso, ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, poste in allegato al presente contratto: - la comunicazione dei propri dati personali ai concessionari che si avvalgono del sistema di conti di gioco del Titolare di sistema, nonché agli altri concessionari ai quali il Titolare di sistema potrà in futuro consentire di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco, la cui offerta di gioco sarà, comunque, sottoposta al Cliente solo a seguito del suo esplicito consenso; - l invio, ai propri indirizzi comunicati, di materiali illustrativi relativi ai giochi offerti, ai servizi offerti ed alle attività svolte dal Titolare di sistema e dai concessionari che si avvalgono e che si avvarranno del suo sistema di conti di gioco; - l utilizzo dei propri dati personali per l elaborazione di statistiche e di indagini di mercato relative al mercato dei giochi, anche da parte di società specializzate, con garanzia dell anonimato. Articolo 18 Integrazioni e variazioni contrattuali Il Titolare di sistema ed il Cliente si danno reciprocamente atto e sin d ora espressamente pattuiscono che in attuazione del presente contratto: - il Titolare di sistema, conseguentemente ed in applicazione dei provvedimenti normativi che saranno adottati da parte di AAMS, di regolamentazione della raccolta a distanza del gioco del bingo, qualora abbia consentito a concessionari di tale gioco di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco: o informerà, mediante comunicazioni sul sito e presso gli indirizzi del Cliente, che è consentita la partecipazione al gioco del bingo mediante il conto di gioco di cui il Cliente è titolare, comunicando le eventuali specifiche modalità consentite per le operazioni di riscossione delle vincite relative a tale gioco; o richiederà il consenso esplicito del Cliente alla abilitazione del proprio conto di gioco alla partecipazione al gioco del bingo; - il Cliente potrà, accedendo al sito del Titolare di sistema ed identificandosi a mezzo del codice identificativo del conto di gioco e del codice personale, acconsentire all estensione dell abilitazione del proprio conto di gioco, accettando contestualmente ogni eventuale modifica delle modalità di riscossione ammesse. Qualsiasi modifica del presente contratto, diversa da quelle corrispondenti ai profili sopra riportati, non sarà valida né efficace ove non sia preventivamente approvata da AAMS e non risulti da atto scritto firmato dal Cliente e dal Titolare di sistema. In tal caso la proposta di modifica dovrà essere accettata per iscritto dal Cliente e recapitata al Titolare di sistema, a spese e rischi economici e giuridici ad esclusivo carico di quest ultimo. 4
5 Qualsiasi comunicazione di entrambe le Parti, richiesta o consentita dalle disposizioni del presente contratto, ancorché anticipata a mezzo fax o e- mail, dovrà essere effettuata per iscritto tramite lettera raccomandata a/r e si intenderà validamente eseguita al ricevimento della stessa dalla parte alla quale viene effettuata, purché indirizzata come segue: - se al Titolare di sistema: Eurobet Italia S.r.l. Viale Alessandro Marchetti, ROMA Oppure a mezzo fax al numero: servizio - se al Cliente: Sig. via n. CAP - fax n.: ovvero al diverso indirizzo che potrà essere comunicato, nelle medesime forme, da una parte all altra. In difetto, ogni comunicazione sarà valida ed efficace solo se indirizzata secondo le disposizioni sopra indicate. Articolo 19 - Legge regolatrice e Foro competente Il presente contratto sarà regolato ed interpretato secondo il diritto italiano. Per quanto non espressamente convenuto tra il Cliente ed il Titolare di sistema troveranno, pertanto, applicazione le norme del diritto sostanziale e procedurale previste in materia dall ordinamento giuridico italiano. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla interpretazione, esecuzione, efficacia o validità della presente proposta e del relativo contratto di gioco sarà di competenza esclusiva del Foro territorialmente competente nella località ove è ubicata la sede del Titolare di sistema. Il Titolare di sistema Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Codice Civile, entrambe le Parti dichiarano di conoscere ed accettare espressamente le clausole contenute nei seguenti articoli: - Articolo 4 - Attivazione del conto di gioco - Articolo 5 - Gestione del conto di gioco - Articolo 6 Giocate effettuabili - Articolo 7 - Informazioni - Articolo 9 Costi dei servizi - Articolo 10 Obblighi e responsabilità del Cliente - Articolo 11 Obblighi e responsabilità del Titolare di sistema - Articolo 12 - Efficacia e durata - Articolo 13 - Sospensione dell esecuzione - Articolo 14 Recesso - Articolo 15 - Risoluzione del contratto - Articolo 16 - Estinzione del conto di gioco - Articolo 17 - Trattamento dei dati - Articolo 18 Integrazioni e variazioni contrattuali - Articolo 19 Legge regolatrice e Foro competente Il Titolare di Sistema Dichiarazione di consenso ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n Prendo atto che ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, i miei dati personali, conferiti nella formazione del rapporto contrattuale, saranno oggetto di trattamento informatico o manuale, per finalità di: a. adempimenti di legge connessi alle norme civilistiche e contabili in materia di giochi a distanza; b. gestione amministrativa del rapporto; c. comunicazione dei dati a società sub-fornitrici per i servizi necessari per la realizzazione del servizio di accettazione del gioco a distanza; d. comunicazione dei dati ai concessionari che si avvalgono del sistema di conti di gioco del Titolare di sistema; e. informazione su future iniziative tramite l invio di materiale illustrativo e comunicazioni commerciali anche tramite l uso di dispositivi automatici di chiamata, di fax o via web; f. verifica della soddisfazione degli utenti e analisi di mercato. 2. Prendo atto che la diffusione dei dati in questione di cui ai punti a., b. e c. è obbligatoria ed essenziale per le finalità derivanti dal servizio di accettazione del gioco a distanza. 3. Prendo atto che la diffusione dei dati relativi alle finalità di cui ai punti d., e. ed f. è facoltativa e nel caso di un mio espresso rifiuto non potranno essere utilizzati. 4. Prendo atto che il titolare del trattamento dei dati è il Titolare di sistema, società Eurobet Italia S.r.l. e che potrò chiedere di conoscere il nominativo del/i responsabile/i della società, nonché di accedere ai miei dati per conoscerli, verificarne l utilizzo o, ricorrendone gli estremi, farli correggere, chiederne l aggiornamento o la rettifica, l integrazione, la cancellazione od oppormi al loro trattamento, scrivendo alla società Eurobet Italia S.r.l. Ciò premesso: - acconsento/non acconsento al trattamento indicato al punti d.; - acconsento/non acconsento al trattamento indicato al punti e.; - acconsento/non acconsento al trattamento indicato al punti f.; Luogo data / / 5
6 ALLEGATO 1) AL CONTRATTO DI SERVIZIO PER LA PARTECIPAZIONE AL GIOCO A DISTANZA (MODALITÀ OPERATIVE DI APERTURA E GESTIONE DEL CONTO DI GIOCO) Per scommettere con il Titolare di Sistema è necessario aprire un conto deposito. Per aprire un conto con una carta di credito é necessario utilizzare la propria carta. Come prova d'identità, è necessario inviare via fax la fotocopia della/e carta/e (fronte retro), e quella di un documento d'identità al seguente numero di fax: , oppure via al seguente indirizzo: Per giocare con il Titolare di Sistema e necessario aver compiuto 18 anni di età. Tutte le vincite sono sottoposte a controlli di sicurezza. I Clienti che abbiano effettuato depositi tramite carta di credito potranno prelevare le eventuali vincite unicamente mediante riaccredito sulla carta di credito utilizzata. Tuttavia, il Titolare di Sistema si riserva il diritto di accreditare le vincite su altre carte di credito precedentemente registrate dal cliente. Non sono ammesse giocate a credito. Al cliente non è consentito scommettere importi superiori al saldo del proprio conto. Le telefonate al servizio Assistenza Clienti del Titolare di Sistema possono essere registrate nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs. 196/03. è responsabile della segretezza del proprio numero di conto e delle passwords necessarie all'accesso al sistema. Gli importi depositati sul conto sono disponibili per il prelievo in qualunque momento, a condizione che il Titolare di Sistema abbia ricevuto conferma di tutti i versamenti effettuati dal cliente. Il Titolare di Sistema si riserva il diritto di eseguire i prelievi con la stessa forma utilizzata dal Cliente per effettuare i versamenti. Il Titolare di Sistema si riserva il diritto di chiudere il conto del cliente in qualunque momento, senza motivare tale scelta. In tal caso al Cliente sarà inviato il saldo del proprio conto, con eventuale detrazione di spese. Le eventuali vincite di scommesse ancora in corso, saranno regolarmente inviate al Cliente a completamento dell'evento. codice identificativo AAMS. Se per qualunque problema tecnico di trasmissione o ricezione del tentativo di scommessa non compare il codice identificativo AAMS, l'importo giocato verrà riaccreditato. Il Titolare di Sistema non è responsabile in alcun modo se per motivi tecnici, o di altro genere, ad un tentativo di scommessa non corrisponda il codice identificativo AAMS. La scommessa non sarà dunque ritenuta valida, e l'importo connesso al tentativo di giocata verrà restituito al Cliente. In caso di contestazione il Titolare di Sistema non riterrà valide stampe o ricevute che non abbiano riscontro nei file e nei record a disposizione del Titolare di Sistema. Il Titolare di Sistema si riserva il diritto di accettare o meno una scommessa. Il Titolare di Sistema si riserva il diritto di ridurre l'importo della scommessa previa accettazione della modifica da parte del Cliente. è tenuto a controllare la scommessa prima di confermarla. Le scommesse confermate non possono essere né annullate né modificate su richiesta del Cliente. Date ed orari relativi agli eventi offerti avranno valore puramente indicativo,si terrà conto degli orari ufficiali emanati dalle federazioni competenti. Le quote sono soggette a variazioni. La quota valida ai fini del calcolo delle vincite sarà quella registrata al momento della conferma della scommessa. Nell ipotesi di annullamento di un evento, con refertazione ufficiale, la selezione relativa sarà considerata con quota pari ad 1. dotato di codice identificativo coincidente con il numero Il Titolare di Sistema Se per errore venga accreditata una qualsiasi somma sul conto del Cliente, sarà cura dello stesso segnalare tale errore al il Titolare di Sistema che detrarrà l'importo. Sono compresi versamenti erroneamente accreditati o vincite erroneamente accreditate, o vincite non convalidate da AAMS. Gli importi vinti potranno essere utilizzati solo quando lo stato cambierà in VINCITA CONFERMATA AAMS. La scommessa è ritenuta valida solo successivamente alla conferma dimostrata dal codice identificativo dell'aams (ID AAMS). Quando un tentativo di scommessa è registrato dal sistema, il relativo importo viene detratto dal conto del Cliente. La selezione verrà trasmessa ad AAMS, la scommessa sarà ritenuta valida solo quando apparirà il 6

References: articolo 38
 Articolo 1
 Articolo 2
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 Articolo 3
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 Articolo 8
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