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Timestamp: 2018-10-21 18:43:29+00:00

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Registro - BD TravelSolution
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LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓN QUE A CONTINUACIÓN SE DETALLAN EN EL PRESENTE CONTRATO, DEBERÁN SER LEIDOS DETENIDAMENTE. AL MARCAR EL RECUADRO QUE INDICA “LEÍ Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES”, USTED OTORGA SU CONSENTIMIENTO DE SUJETARSE EN SU TOTALIDAD A LO ESTIPULADO EN DICHO CONTRATO.
PRIMERA.- En el presente contrato se estipulan las condiciones por medio de las cuales el Asociado y BD TRAVELSOLUTION, mantendrán una relación comercial durante la vigencia del mismo.
SEGUNDA.- OBJETO DEL CONTRATO.
El presente Contrato tiene como objeto el establecer los términos y condiciones que regirán la relación comercial entre BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO. BD TRAVELSOLUTION ofrecerá el servicio de Intermediación para la comercialización de los Productos y/o Servicios por parte del ASOCIADO ante los Clientes Finales de este último. Dicha intermediación se llevará a cabo a través de i) la integración del Software BD TravelSolution en el Sitio Web del Asociado y ii) a través del Software WEB MOBILE cuya operación y acceso se encuentra disponible en teléfonos inteligentes de los Clientes del ASOCIADO, esto de conformidad con lo establecido en el presente Contrato y los Anexos que forman parte integrante del mismo.
Los esquemas comerciales bajo los cuales operará la relación comercial de BD TRAVELSOLUTION con el Asociado se describen en los Anexos y deberán considerarse como parte integral del presente Contrato.
TERCERA.- DEFINICIONES.
Para efectos del presente Contrato, los términos que se enlistan a continuación tendrán los significados que se detallan en la presente cláusula. Los términos o las frases, que no se encuentren específicamente definidos en ésta cláusula tendrán el significado que se les atribuya en cualquier otra sección del presente Contrato o, en caso de no estar definidos, de conformidad con su uso general y contexto siempre cumpliendo con el objeto del presente Contrato:
a. Software BD TravelSolution. Software propiedad de BD TRAVELSOLUTION publicado en la red para garantizar el acceso en tiempo real para consulta y comercialización de sus Productos y Servicios.
b. Software WEB MOBILE. Software propiedad de BD TRAVELSOLUTION cuyo acceso es disponible exclusivamente para teléfonos inteligentes para la adquisición de Productos y Servicios del ASOCIADO y BD TRAVELSOLUTION.
c. Asociado. Sociedad intermediaria que comercializa los Productos y Servicios de BD TRAVELSOLUTION a través de su sitio web utilizando el Software BD TravelSolution y el Software WEB MOBILE.
d. Sitio BD TravelSolution.com. Sitio en la red mundial identificado con su dirección URL http://www.bdtravelsolution.com y cualquiera de sus subdirectorios, incluyendo las Páginas Asignadas al ASOCIADO, por medio del cual el ASOCIADO tendrá acceso al “Sistema de Administración para Asociados”.
e. Sitio Web del Asociado. Sitio en la red mundial, del que el ASOCIADO es propietario y opera directamente, y el cual y se identifica con la dirección, dominio o URL: señalado en la declaración I del presente contrato más todos los portales dados de alta bajo solicitud del Asociado y denominados dentro del grupo del Asociado.
f. Páginas Asignadas al Asociado. Páginas del Software BD TravelSolution.com, las cuales están específicamente diseñadas bajo instrucciones del ASOCIADO para estar vinculadas a la imagen corporativa del Sitio Web del ASOCIADO.
g. Cliente Final. Persona / cliente / consumidor o turista que reserva Productos y/o Servicios con BD TRAVELSOLUTION a través de las Páginas Asignadas al ASOCIADO
h. Fuerza Mayor. Se consideran como caso fortuito o fuerza mayor, huracanes, los terremotos, inundaciones, vientos que produzcan daños graves, explosiones, guerra, revoluciones, motines, incendios, epidemias, actos de gobierno de carácter general que impidan o demoren a cualesquiera de las partes el cumplimiento de sus obligaciones y, en general, cualquier acto de la naturaleza o del hombre distintos de los antes mencionados, que estuviese fuera del control de las partes y por los que no se pueda imputar culpa o dolo a las mismas.
i. Sistema de Administración para Asociados. También conocida o identificada como SADA, Se define como la sección a la cual el Asociado tendrá acceso únicamente por medio de una Clave de Usuario y Contraseña, proporcionada por BD TRAVELSOLUTION para la administración de las Páginas Asignadas al ASOCIADO.
j. Información Confidencial. Se refiere a este Contrato incluyendo sus anexos, especificaciones técnicas, esquema de tarifas y comisiones, planes de mercadotecnia, estrategias comerciales, interfase del Sitio BD TravelSolution restringido en su acceso, estructura, alimentadores XML, códigos de programación, datos de los Clientes del Asociado, toda la información oral, escrita, gráfica, magnética, electrónica o en cualquier otra forma tangible que se relacione con el ASOCIADO y cualquier otra información que se identifique como confidencial por las partes.
k. Correo Electrónico del ASOCIADO. Se refiere al correo electrónico señalado en la declaración I del presente contrato.
l. Correo Electrónico de BD TRAVELSOLUTION. Se refiere al correo electrónico support@bdtravelsolution.com contacto.afiliados@bdtravelsolution.com
m. XML. Protocolo informático destinado al intercambio de información propio de las interfaces entre sistemas de las partes.
n. Productos y/o Servicios. Son aquellos servicios de transportación aérea, servicios de hospedaje, renta de automóviles, excursiones, entre otros, comercializados por BD TRAVELSOLUTION en su carácter de intermediario, por ser servicios proporcionados de manera directa por los proveedores finales y que son concentrados por BD TRAVELSOLUTION en el Software BD TravelSolution y Software WEB MOBILE que a través del Sitio Web del Asociado y teléfonos inteligentes son comercializados de manera directa al Cliente Final.
o. Centro de Contacto. Centro de servicio Telefónico proporcionado por BD TRAVELSOLUTION para soporte o venta de los Productos o Servicios.
p. Proveedor Final.- Persona física o moral encargada de prestar o proporcionar los Productos y/o Servicios de manera directa al Cliente Final.
q. Formas de Pago. Significa las múltiples alternativas a las cuales tendrá acceso el Cliente Final, con el objetivo de cubrir el pago de los Productos y/o Servicios reservados por éste.
r. Reservaciones “Online” y “Offline”. Reservaciones “Online” son reservaciones generadas directamente a través de Las Páginas Asignadas al Asociado. Reservaciones “Offline” son todas aquellas reservaciones generadas a través de otros medios, tales como Centro de Contacto, chat y correo electrónico entre otros.
s. Servicios Adicionales. Significa la solicitud expresa por parte del ASOCIADO a BD TRAVELSOLUTION para que éste último lleve a cabo el desarrollo y programación de sitios Web con especificaciones propias del ASOCIADO.
t. Desarrollo del sitio Web. Significa el diseño y programación de páginas para el Sitio Web del Asociado.
u. Caja de Reservaciones. Programación creada y propiedad de BD TRAVELSOLUTION cuya función es la de fungir como herramienta de acceso al Software de BD TravelSolution y al Software WEB MOBILE.
CUARTA.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES
BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO se obligan al cumplimiento de las obligaciones que se establecen el presente contrato; así como, a lo establecido en el ANEXO A, del presente contrato, el cual una vez firmado por ambas partes formará parte integral del presente instrumento.
QUINTA.- PLAN DE COMISIONES.
BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO acuerdan el pago de comisiones que se establecen en el ANEXO B del presente contrato, el cual una vez firmado por ambas partes formará parte integral del presente instrumento.
La vigencia del presente Contrato será de 1 (un) año, renovándose automáticamente a su vencimiento en forma sucesiva y por períodos de 12 meses (periodos subsecuentes), salvo que alguna de LAS PARTES notifique por escrito a la otra Parte, su voluntad de no renovar el mismo cuando menos con 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha de vencimiento de alguno de los periodos subsecuentes del Contrato, teniendo por concluida la vigencia del mismo sin necesidad de declaración judicial alguna.
SÉPTIMA.- SUBORDINACION.
“LAS PARTES expresamente convienen en que no existirá vínculo laboral, ni de hecho ni de derecho, entre BD TRAVELSOLUTION y/o su personal por una parte y por la otra el ASOCIADO y/o su personal, en la ejecución de las actividades objeto del presente Contrato, ya que la única relación que existe entre ella es de carácter mercantil.
En virtud de lo anterior cada una de LAS PARTES se obliga a sacar en paz y a salvo a la otra parte de cualesquier contingencia, reclamación, demanda y/o procedimiento judicial o extrajudicial de carácter laboral o de seguridad social, que se origine de la relación laboral con su propio personal, ya que es responsabilidad de cada una de ellas la contratación de estos, así como de la presentación de avisos de inscripción en su caso de sus empleados o trabajadores ante las diversas dependencias públicas que le correspondan en su carácter de patrón, obligándose a cubrir en su caso, los daños y perjuicios que por ello le ocasione a la otra parte, incluidos los gastos, costas, y pago de honorarios de abogados que en su caso pudiera erogar. LAS PARTES reconocen y acuerdan que en ningún momento BD TRAVELSOLUTION y/o su personal, estarán subordinados o supeditados al ASOCIADO y/o su personal, ni estarán sujetos a horarios u órdenes.
El ASOCIADO y BD TRAVELSOLUTION para efectos del presente Contrato no serán considerados como inversores conjuntos ni son socios en una empresa común (joint venture), socios o agentes entre sí, y ninguno tiene ni tendrá poder o autoridad para obligar al otro o para hacer promesas o aseveraciones en representación del otro a terceras partes.
OCTAVA.- CONFIDENCIALIDAD.
Toda la información que BD TRAVELSOLUTION transmita o genere con motivo de la celebración del presente Contrato, tales como esquema de comisiones, XML, Software BD TravelSolution, Software WEB MOBILE, Sistema de Administración de Asociados, así como la información del Contrato, propuestas comerciales, especificaciones técnicas, comerciales, contraseñas, controles de acceso, así como cualquier otra información propiedad exclusiva de BD TRAVELSOLUTION, deberán serán manejadas y consideradas como Información Confidencial para manejo exclusivo entre BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO, ya sea que se presente, se obtenga o se comparta dicha Información Confidencial entre BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO en forma escrita, verbal, visual, electrónica o por cualquier otro medio.
En razón de lo anterior el ASOCIADO y BD TRAVELSOLUTION se obliga a guardar, mantener en secreto, a no divulgar a terceras personas, a no utilizar en provecho propio y a no reproducir por ningún medio la información recibida de su contra parte, tenga o no relación directa con el objeto del presente documento.
La Información Confidencial únicamente podrá ser utilizada para cumplir exclusivamente con el objeto del presente contrato.
No se considerará como Información Confidencial:
a) Cuando sea del conocimiento o del dominio público;
b) Cuando se haya desarrollado u obtenido antes de la celebración del presente Contrato;
c) Cuando se revele o deba ser divulgada por disposición legal de autoridad competente; y
d) Aquella en la que expresamente se indique por la parte que la proporciona que no tiene el carácter de confidencial.
El ASOCIADO podrá proporcionar la Información Confidencial únicamente a su propio personal, y siempre que este tenga la necesidad de conocer dicha información para proceder a realizar los fines especificados en el presente Contrato, por tal motivo, cada una de las partes dará instrucciones a su propio personal en relación con la confidencialidad que deban guardar respecto de la información y sobre las penalidades a las cuales estarán sujetos en caso de incumplimiento.
En virtud que el Sistema de Administración para Asociados, Software BD TravelSolution, Software WEB MOBILE y en general cualquier otro software o código fuente materia del presente contrato de propiedad exclusiva de BD TRAVELSOLUTION y que sobre el cual se proporciona el uso al ASOCIADO, esta última se compromete a no utilizar dichos sistemas al término de este contrato y por consiguiente a no divulgar su funcionamiento, tratándose de Información Confidencial propiedad exclusiva de BD TRAVELSOLUTION.
El ASOCIADO y el personal a su cargo, conoce el alcance del delito de revelación de Secretos Industriales que prevé el artículo 223 de la Ley de la Propiedad Industrial, y se obliga a no divulgar la información a que va a tener acceso.
Las partes no podrán retener o conservar indebidamente la Información Confidencial que le haya sido proporcionada por el dueño de la información confidencial o a la cual haya tenido acceso por cualquier medio y que sea considerada como Información Confidencial de cualquiera de las partes y no podrá divulgarla inclusive una vez terminada la vigencia del presente Contrato.
NOVENA.- PROPIEDAD INDUSTRIAL.
El ASOCIADO reconoce que la marca “BD TravelSolution” “BD TravelSolution better business for travel partners”, entre otros, son marcas registradas y derechos de propiedad industrial para uso y explotación exclusiva de BD TRAVELSOLUTION, por lo que de manera enunciativa más no limitativa las demás marcas, logotipos, nombres comerciales, que aparecen en el Software BD TravelSolution, Software WEB MOBILE o en el Sitio BD TravelSolution.com o que BD TRAVELSOLUTION mencione o utilice derivado del presente contrato, constituyen derechos de Propiedad Industrial que se encuentran registrados o en proceso de registro, por lo que son propiedad exclusiva de BD TRAVELSOLUTION o, de sus afiliadas, o terceras partes contratantes licenciantes directamente con BD TRAVELSOLUTION, las cuales fueron debidamente proporcionadas para la celebración del presente contrato, por tal razón BD TRAVELSOLUTION cuenta con las autorizaciones y/o licencia de uso respectiva y por lo tanto el ASOCIADO no puede copiar, reproducir, cargar, publicar, modificar, transmitir o distribuir dichos derechos ni el contenido de dicho material.
En razón de lo anterior, nada de lo contenido en este contrato incluyendo sus derechos protegidos por la Ley de Propiedad Industrial aplicable, por las Leyes y Tratados Internacionales, podrá ser considerado por el ASOCIADO como una licencia o derecho a usar cualquiera de las Marcas Comerciales para cualquier otro fin, o demás derechos de Propiedad Industrial sin el previo consentimiento por escrito de BD TRAVELSOLUTION, o en su caso de los titulares de tales derechos.
El ASOCIADO acuerda en no alterar la Propiedad Industrial de BD TRAVELSOLUTION en modo alguno, ni se permitirá la acción que de cualquier manera que pueda menoscabar, denigrar o disminuir los derechos de Propiedad Industrial de BD TRAVELSOLUTION.
El ASOCIADO se compromete a no utilizar las marcas o nombres comerciales de BD TRAVELSOLUTION como nombres de dominio ni registrarlos como parte de un nombre de dominio, o bien su colocación como parte de Publicidad en Internet sin previo consentimiento por escrito de BD TRAVELSOLUTION.
El ASOCIADO reconoce que el uso o impresión de cualquier logotipo, nombre comercial, patente, modelos de utilidad y/o métodos comerciales protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial es para uso exclusivo de BD TRAVELSOLUTION, por lo que no le otorgará al ASOCIADO ningún derecho, título o interés en materia de Propiedad Industrial.
BD TRAVELSOLUTION se reserva el derecho de vigilar la calidad del uso de su Propiedad Industrial, además, notificará al ASOCIADO de inmediato por escrito en el caso de percatarse de la existencia de cualquier violación de su Propiedad Industrial. Cualquier uso inapropiado del contenido y de la Propiedad Industrial del presente contrato es susceptible de violación de las Leyes de Propiedad Industrial, mexicanas y extranjeras, de Tratados Internacionales así como derechos consignados en el Código Civil, Penal y de Comercio.
Si el ASOCIADO incurriera en algún uso inapropiado del contenido y Propiedad Industrial de este contrato, BD TRAVELSOLUTION tendrá el derecho de requerirle (a) que deje de utilizar el contenido que BD TRAVELSOLUTION considere vulnera sus derechos de Propiedad Industria (b) que deje de copiar total o parcialmente, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar el uso del contenido y de los Derechos de Propiedad Industrial derivados del presente contrato (c) podrá requerirle establecer un uso adecuado de sus derechos de Propiedad Industrial o bien (d) podrá iniciar los procedimientos legales necesarios para defender sus derechos de Propiedad Industrial.
BD TRAVELSOLUTION reconoce que el ASOCIADO es el titular de diversos registros de marca y avisos comerciales que podrán ser parte de la inclusión en la página desarrollada por BD TRAVELSOLUTION y por tanto, se obliga a no iniciar o promover que un tercero inicie acciones contra del ASOCIADO, con relación a la validez o titularidad de las mismas.
BD TRAVELSOLUTION se obliga a no usar la Propiedad Intelectual, en beneficio propio ni de tercero alguno, incluyendo su utilización en publicaciones de ventas, mercadeo o anuncios, sin consentimiento previo y por escrito del ASOCIADO. Asimismo, BD TRAVELSOLUTION se obliga a no llevar a cabo ningún acto por el cual la Propiedad Intelectual se viere afectada. En el caso de cualquier controversia, litigio, reclamo y/o disputa en relación con los derechos mencionados, BD TRAVELSOLUTION deberá notificar al ASOCIADO la existencia de tal controversia, litigio, reclamo y/o disputa en lo que al ASOCIADO corresponda.
En virtud de lo anterior el ASOCIADO previamente y por escrito otorga a BD TRAVELSOLUTION una licencia de uso universal, revocable, gratuita sobre las marcas y propiedad industrial del ASOCIADO con la única finalidad de que permitan a BD TRAVELSOLUTION cumplir con el objeto del presente contrato y en su momento pueda desarrollar las programaciones de las Páginas Asignadas al Asociado, convenidas entre BD TRAVELSOLUTION y el ASOCIADO, sin que dicha autorización de uso pueda ser considerada por BD TRAVELSOLUTION como una licencia o derecho a usar cualquiera de las Marcas del ASOCIADO para cualquier otro fin, o demás derechos de Propiedad Industrial sin el previo consentimiento por escrito del ASOCIADO, o en su caso de los titulares de tales derechos.
DÉCIMA.- DERECHOS DE AUTOR.
El ASOCIADO reconoce de manera enunciativa más no limitativa que todos los textos, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, obras de diseño gráfico, fotografías, combinación específica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, todo tipo de programación, incluyendo toda expresión original de cualquier forma, lenguaje o código que derive en la creación, programación de páginas y/o de las Páginas Asignadas al Asociado, programación de sitios web y cualquier otro código fuente, software, programa de computación, descargas digitales, anuncios publicitarios, que aparecen en el Software BD TravelSolution, Software WEB MOBILE, Sitio BD TravelSolution.com y el Sistema de Administración de Asociados, constituyen Derechos de Autor que se encuentran registrados o en proceso de registro y son propiedad exclusiva de BD TRAVELSOLUTION, con titularidad de derechos patrimoniales, o sobre los cuales BD TRAVELSOLUTION cuenta con Licencia de uso o Autorización respectiva y fueron proporcionadas para la celebración del presente contrato, por lo tanto el ASOCIADO no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, modificar o distribuir dichos derechos ni el contenido, sin tener la autorización previa y por escrito de BD TRAVELSOLUTION, en donde el ASOCIADO única y exclusivamente podrá utilizarlo para cumplir con el objeto del presente contrato.
Únicamente para dar cabal cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente contrato y su objeto, BD TRAVELSOLUTION le proporciona al ASOCIADO exclusivamente por el periodo de vigencia del presente contrato, una licencia de uso y acceso controlado, limitado y revocable en cualquier momento al Software BD TravelSolution, Software WEB MOBILE y al Sistema de Administración para Asociados, que contiene dicho material de propiedad industrial e intelectual protegido, obligándose el ASOCIADO a no permitir el uso e ingreso a terceras personas no autorizadas y obligándose a mantener su uso protegido y controlado en todo momento, teniendo las precauciones necesarias para el control de acceso y contraseñas que le permitan el ingreso.
En razón de lo anterior, nada de lo contenido en este contrato incluyendo los derechos protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor aplicable, y por las Leyes y Tratados Internacionales, podrá ser considerado por el ASOCIADO como una licencia o derecho a usar cualquiera de estos Derechos de Autor para cualquier otro fin sin el previo consentimiento por escrito de BD TRAVELSOLUTION. Y se le prohíbe usarlas en cualquier aplicación que no sea permitida por BD TRAVELSOLUTION o cualquier otro uso comercial y que se encuentre fuera del objeto del presente contrato.
El ASOCIADO acuerda en no alterar los Derechos de Autor de BD TRAVELSOLUTION en modo alguno, ni se permitirá la acción que de cualquier manera pueda menoscabar, denigrar o disminuir los Derechos de Autor de BD TRAVELSOLUTION. El ASOCIADO se compromete a no colocar todo o en parte de los Derechos de Autor de BD TRAVELSOLUTION como publicidad en internet sin previo consentimiento por escrito de BD TRAVELSOLUTION. El ASOCIADO reconoce que el uso o impresión para su uso particular de los Derechos de Autor de BD TRAVELSOLUTION no le otorgará al ASOCIADO ningún derecho, título o interés en materia de Derechos de Autor, BD TRAVELSOLUTION se reserva el derecho de vigilar la calidad del uso de sus Derechos de Autor, además, notificará al ASOCIADO de inmediato por escrito en el caso de percatarse de la existencia de cualquier violación de sus Derechos de Autor.
Cualquier uso inapropiado del contenido y de los Derechos de Autor en el presente contrato es susceptible de violación de las Leyes Federales de Derechos de Autor, Mexicanas y Extranjeras, de Tratados Internacionales así como derechos consignados en el Código Civil, Penal y de Comercio. Si el ASOCIADO incurriera en algún uso inapropiado del contenido y Derechos de Autor en el presente contrato, BD TRAVELSOLUTION tendrá el derecho de requerirle al ASOCIADO (a) que deje de utilizar el contenido y Derechos de Autor, (b) que deje de copiar total o parcialmente, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar el uso del contenido y de los Derechos de Autor del presente contrato (c) podrá requerirle establecer un uso adecuado de los Derechos de Autor o bien (d) podrá iniciar los procedimientos legales necesarios para defender sus Derechos de Autor.
DECIMO PRIMERA.- PRIVACIDAD Y TITULARIDAD DE INFORMACIÓN PERSONAL.
a) Declaración de Privacidad. LAS PARTES serán responsables única y exclusivamente de aquellos datos de carácter personal de los Clientes Finales que cada una recoja y procese como consecuencia de la comercialización de los Productos y Servicios a través del ASOCIADO. Tanto BD TRAVELSOLUTION como el ASOCIADO, en cumplimiento de la legislación vigente, se obligan a informar a los Clientes Finales, entre otros aspectos, acerca del uso que va a dar a los datos de carácter personal y de los derechos que les amparan, así como a incluir una política o aviso de privacidad en función de las actividades que cada una desempeñe con el objeto de dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en este Contrato, aviso o política que deberá cumplir con todo lo dispuesto en las normas legales y reglamentarias relativas al derecho a la intimidad y a la protección de los datos de carácter personal debiendo, incluir un acceso a su Aviso o Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones que rigen la prestación de su servicio, con el objeto de que los Clientes Finales puedan acceder a dicha información.
b) Información de los Clientes Finales. BD TRAVELSOLUTION, bajo ningún supuesto, será responsable de aquellos datos de carácter personal de los Clientes Finales que el ASOCIADO trate o recabe fuera del objeto y de las obligaciones del presente contrato, así como de aquellas acciones legales que se generen en su contra, derivadas de la negligencia, mal uso, transferencia indebida o diseminación de los datos personales de los Clientes Finales por parte del ASOCIADO, ya que es su obligación implantar las medidas de seguridad estándar en el sector destinadas a garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos e información que recabe de manera directa de los Clientes Finales.
c) Usos Restringidos. El ASOCIADO no podrá bajo ninguna circunstancia durante o con posterioridad al término de la vigencia del presente Contrato, vender, ceder, transmitir, revelar o de cualquier manera transferir ninguna Información del Cliente Final y que haya sido adquirida en virtud del cumplimiento del objeto y las obligaciones del presente contrato. El ASOCIADO no debe usar la Información del Cliente Final en violación de ninguna ley, reglamento o norma vigente dentro del territorio de la República Mexicana, o en contravención a la Política de Privacidad de BD TRAVELSOLUTION.
d) Ambas partes convienen que en el cumplimiento o incumplimiento de cualquier obligación a su cargo y/o respecto de cualquier ejecución, omisión, o acto por el cual terceros le finquen cualquier tipo de responsabilidad a la parte que incumplió por virtud de este contrato y por los servicios que cada una proporciona, la parte que incumplió estará obligada a pagar a la otra parte los daños y perjuicios que su falta u omisión en el cumplimiento de este Contrato, de la ley y demás disposiciones normativas aplicables, sus empresas subsidiarias y/o afiliadas.
DECIMO SEGUNDA. INDEMINZACION.
Cada Parte se obliga a indemnizar, dejar y sacar a salvo y en paz a la otra parte, a sus subsidiarias, sus afiliados, agentes bajo su dirección, directores, socios, trabajadores y empresas directas relacionadas con su operación, y defenderán a su propio costo incluyendo y no limitando a costos razonables de abogados respecto de cualquier reclamación, queja y/o controversia, demanda, denuncia, y en general cualquier tipo de acción legal que pudiera surgir y sobre la cual la otra parte resultará involucrada como resultado de: a) reclamación, queja y/o controversia, demanda, denuncia en general cualquier tipo de acción legal derivada del material propiedad industrial e intelectual de cada una de las partes se proporcionó para dar cumplimiento al objeto del contrato y que dicho material infrinja derechos de terceros, resulte difamatorio o cree daño directo o indirecto a la otra parte o terceros b) reclamación, queja y/o controversia, demanda, denuncia en general cualquier tipo de acción legal derivada o que esté relacionada de manera directa con el incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que asume en el presente contrato.
c) cualquier reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor o cualquier autoridad de naturaleza similar, que derive de los Servicios, asumiendo cada parte su responsabilidad en la proporción que le corresponda respecto a los servicios que cada una presta.
DECIMO TERCERA. DISPUTAS BANCARIAS Y DETECCIÓN DE FRAUDES.
Dado que la afiliación (terminal bancaria) está a nombre de BD TRAVELSOLUTION, ésta se obliga a realizar la defensa de los cargos que en su caso y como consecuencia de disputas bancarias interpongan los titulares de las tarjetas de crédito, para lo cual BD TRAVELSOLUTION avisará oportunamente al ASOCIADO sobre la disputa presentada, a fin de que EL ASOCIADO proporcione todos los documentos necesarios que en su caso y por lo que hace a la porción de su servicio, en el caso de servicios ofrecidos en conjunto, sean requeridos para la defensa oportuna ante la Institución Bancaria correspondiente, en cuyo caso y no obstante de la defensa realizada, la disputa bancaria sea contraria a los intereses de las partes, EL ASOCIADO absorberá las disputas bancarias o contra cargos directamente relacionadas con la prestación de los servicios del ASOCIADO.
DECIMO CUARTA.- CESION.
LAS PARTES convienen en que los derechos y obligaciones derivados de este Contrato no podrán cederse total o parcialmente a terceros bajo ningún título, ya sea oneroso o gratuito, salvo que exista conformidad por escrito entre LAS PARTES.
DÉCIMO QUINTA.- EFECTOS DE LA TERMINACIÓN Y/O RESCISIÓN.
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en este Contrato y sus Anexos por alguna de LAS PARTES, dará lugar a la rescisión del mismo o al cumplimiento forzoso a elección de la parte que no haya incumplido, lo anterior, si dentro del periodo de 30 días naturales posteriores a la notificación que se haya hecho a la parte que incumplió alguna de sus obligaciones, no hubiere resuelto de manera satisfactoria las causas del incumplimiento. La rescisión operará de pleno derecho y sin necesidad de declaración judicial cuando se presenten cualquiera de las siguientes causas:
a) Por mandamiento que emita la autoridad administrativa o judicial declarando la nulidad, inexistencia o terminación de este Contrato.
b) Por suspensión de pagos, concurso mercantil o el ejercicio de alguna acción concursal en contra, insolvencia, quiebra o liquidación.
c) Por dejar de contar con capacidad y elementos técnicos, financieros, humanos y materiales necesarios para la ejecución del presente Contrato.
d) Por el cierre de operaciones de cualquiera de las partes.
e) Por existir afectación directa a los derechos de propiedad intelectual e industrial de alguna de las Partes.
f) Por así convenir a sus intereses siempre y cuando se notifique por escrito a la otra parte con una anticipación de 30 días hábiles.
A la terminación y/o rescisión del presente Contrato, cualquiera que sea su causa, LAS PARTES tendrán por rescindidas de manera inmediata cualquiera de las licencias de uso de propiedad industrial o de derechos de autor que LAS PARTES se hayan otorgado para el cumplimiento de las obligaciones del presente contrato.
No obstante lo señalado en la presente cláusula, las obligaciones pendientes de cumplimiento al momento de la terminación o rescisión del presente Contrato continuarán después de dicha terminación o rescisión, surtiendo todos sus efectos en los términos pactados, hasta su total cumplimiento y a la completa satisfacción de LAS PARTES, ya sea de manera enunciativa más no limitativa: pagando cualquier cantidad o contraprestación restante y no pagada entre LAS PARTES al momento de la recisión, cumplir con el pago de comisiones, exigir a los Proveedores Finales del servicio cumplir con las obligaciones contraídas con los Clientes Finales en los términos en que fueron reservados.
DÉCIMO SEXTA.- CONTRIBUCIONES.
LAS PARTES convienen que los impuestos o derechos de cualquier naturaleza que se causen como consecuencia de la celebración del presente Contrato, serán pagados por la parte que la ley señale como contribuyente.
DÉCIMO SÉPTIMA.- MANIFESTACIÓN DE VOLUNTAD.
LAS PARTES están de acuerdo en que para la celebración del presente Contrato no existe dolo, violencia, evicción o vicio alguno, manifestando bajo protesta de decir verdad que están de acuerdo en todas y cada una de las partes del mismo.
DÉCIMO OCTAVA.- INDEPENDENCIA DE CLÁUSULAS.
Cuando sea posible, las disposiciones del presente Contrato se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables. Sin embargo, si cualquier disposición de este Contrato se considera prohibida o inválida de conformidad con las leyes aplicables, dicha disposición se considerará inválida sin que ello afecte o invalide el resto de las disposiciones contenidas en el presente Contrato.
DÉCIMO NOVENA.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR.
En el supuesto de que alguna de LAS PARTES no pueda cumplir con sus obligaciones objeto del presente Contrato, sus Anexos, y demás documentos y notificaciones que se desprendan del mismo, debido a circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor, considerándose así de manera enunciativa pero no limitativa, guerras, insurrecciones, huelgas, actos de autoridad, descarrilamientos, incendios, inundaciones, huracanes, sismos, actos de terrorismo o cualquier otra situación fuera de su control, quedará relevada del cumplimiento de las obligaciones de que se trate. Para ello, la parte que incumpla deberá notificar a la otra sobre los hechos que originaron el caso fortuito o la fuerza mayor dentro del plazo de 3 (tres) días hábiles contados a partir del evento de que se trate, acompañando a la notificación la justificación del hecho. Lo anterior siempre y cuando la parte en incumplimiento no haya dado motivo al evento de caso fortuito o fuerza mayor. En caso de que el evento de caso fortuito o fuerza mayor dure más de 30 (treinta) días naturales, la parte afectada podrá dar por terminado este Contrato sin responsabilidad alguna a su cargo.
VIGÉSIMA.- TÍTULOS DEL CLAUSULADO.
Los títulos de las cláusulas del presente Contrato, son únicamente para facilitar su lectura y manejo, por lo que no se entenderá que definen o limitan las obligaciones a cargo de LAS PARTES.
VIGÉSIMO PRIMERA.- MODIFICACION DEL CONTRATO Y ACUERDO UNICO.
LAS PARTES convienen en que cualquier modificación al presente Contrato o sus Anexos, deberá hacerse por escrito y estar firmada por LAS PARTES, sin que esto signifique la novación del mismo, el cual conservará su valor y fuerza legal en todo aquello que no sea objeto de las modificaciones.
LAS PARTES reconocen que el presente contrato constituye el único acuerdo con el objeto y obligaciones establecidas en el presente contrato entre las mismas, por lo que cualquier acuerdo anterior, ya sea verbal o escrito, queda sin efectos a partir de la fecha de firma de este contrato.
VIGÉSIMO SEGUNDA.- DOMICILIOS PARA AVISOS Y NOTIFICACIONES.
LAS PARTES acuerdan que todos los avisos, notificaciones y comunicaciones que tuvieren que darse entre ellas se realizarán por escrito dirigido a la otra parte y serán enviados mediante carta por correo certificado o por servicios especializados de mensajería con acuses de recibo, a los domicilios señalados en la Cláusula Primera del presente Contrato, así como por fax y/o mediante correo electrónico a las direcciones que para tales efectos señalen LAS PARTES. En caso de llegaren a cambiarse de domicilio, deberán hacérselo saber a la otra parte con 15 (quince) días naturales de anticipación a que efectuaren el cambio, de lo contrario, la notificación o aviso que efectúe la otra parte se entenderá legalmente hecho en el domicilio que se hubiese señalado en este instrumento con la persona que se encuentre en el mismo.
Para la debida interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las Partes expresamente acuerdan en someterse a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de su nacionalidad, domicilios presentes o futuros, ubicación de sus bienes o que por cualquier otra causa pudiere corresponderles. Así mismo para la interpretación del presente contrato y sus anexos será aplicable el Código de Comercio vigente.
ANEXO A: OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
Datos de Pago.- Todas las comisiones que BD TRAVELSOLUTION pague al ASOCIADO deberán ser depositadas en las cuentas bancarias que al efecto proporcione el ASOCIADO a BD TRAVELSOLUTION.
Comisiones. Contraprestación recibida por el ASOCIADO como resultado de la comercialización de los productos y servicios de BD TRAVELSOLUTION a través del Sitio del Asociado.
Servicios adicionales.- Desarrollo y programación del sitio web del asociado o Desarrollo y programación de las Páginas Asignadas al Asociado.
2.- Obligaciones de BD TRAVELSOLUTION con el ASOCIADO.
I. Soporte Técnico. Conforme así lo solicite el ASOCIADO, BD TRAVELSOLUTION le prestará soporte técnico continuo para modificar las Páginas Asignadas al ASOCIADO, sin ningún costo extra y cuando estas modificaciones se encuentren al alcance de BD TRAVELSOLUTION, en donde no repercuta en un costo significativo para BD TRAVELSOLUTION.
II. Disposición Páginas Asignadas al ASOCIADO. BD TRAVELSOLUTION dedicará a su costo todos los recursos necesarios y razonables para mantener disponible en línea las Páginas Asignadas al ASOCIADO durante la vigencia de este Contrato.
III. Atención y Servicio al Cliente del ASOCIADO. BD TRAVELSOLUTION asignará personal suficiente para ayudar a los Clientes del ASOCIADO, con asistencia en viajes, quejas y reclamaciones, así como proporcionará también otros servicios de viaje, tal es el caso de traslados, renta de autos, seguros para el viajero, tours y actividades.
IV. BD TRAVELSOLUTION acuerda con el Asociado, a mantener un nivel adecuado de desempeño de losXML, y en caso de que estos presenten problemas, ayudarle a realizar la implementación del motor de reservaciones vía HTML, quedando en todo momento en decisión del Asociado el uso de los XML aun con ciertas áreas de oportunidad, en donde el impacto en las ventas no será en ningún momento consecuencia del uso del XML, o bien causa de BD TRAVELSOLUTION.
V. Para dicha actividad BD TRAVELSOLUTION proporcionará al ASOCIADO un número 01 800 con servicio en México, un numero 1-800 con servicio en Estados Unidos y Canadá y un número para llamadas internacionales, los cuales será atendido por personal 100% bilingüe. Dicho número contará con una etiqueta telefónica personalizada según la fraseología que el ASOCIADO designe.
VI. Acceso a Sistema de Administración para Asociados. BD TRAVELSOLUTION proporcionará al ASOCIADO un nombre de usuario y contraseña para permitir al ASOCIADO el acceso al SADA. El Sistema de Administración para Asociados, pondrá a disposición del ASOCIADO instrucciones técnicas, reportes de Ventas, estadísticas de reservaciones, visitas al motor de reservaciones y datos detallados de los pasajeros que reserven en el portal del ASOCIADO así como el detalle de los servicios adicionales que estos compren, tal es el caso de la transportación terrestre, renta de autos, tours, etc.
VII. Correo Electrónico de BD TRAVELSOLUTION. BD TRAVELSOLUTION se obliga a mantener activo y funcionando el Correo Electrónico de BD TRAVELSOLUTION y en caso de que se modifique, notificará al ASOCIADO con una anticipación de 10 (diez) días hábiles, por escrito y mediante un correo electrónico la modificación de dicha cuenta electrónica.
VIII. Datos de los Clientes del ASOCIADO. Se entenderá como Datos Personales de los Clientes Finales, toda aquella información de la que BD TRAVELSOLUTION se haya podido allegar por causa de la prestación de los servicios materia del presente contrato o que provengan de clientes que los hayan ofrecido a través de las páginas asignadas por BD TRAVELSOLUTION al ASOCIADO. Por tal motivo BD TRAVELSOLUTION pondrá a disposición del ASOCIADO dicha base de datos, en cualquier momento que el ASOCIADO la requiera y sin reserva alguna, a través del “Sistema de Administración para Asociados”.
IX. Actualización de Contenido. Mantener actualizado el contenido y la veracidad de la información así como también las fotos de los servicios que BD TRAVELSOLUTION ofrece a través de las páginas asignadas al ASOCIADO.
3.- Obligaciones del ASOCIADO con BD TRAVELSOLUTION.
I. Sitio Web de Implementación. El ASOCIADO acepta implementar el Software BD TravelSolution únicamente en los sitios Web estipulados en el presente Contrato y el Software WEB MOBILE
II. Costo de Implementación. La implementación del Sofware BD TravelSolution en el Sitio Web del ASOCIADO y el Software WEB MOBILE es responsabilidad del ASOCIADO y cualquier costo que resulte de la implementación o modificación del software será a cargo del ASOCIADO.
III. Tiempo de Implementación. El ASOCIADO acepta realizar todos los esfuerzos necesarios y razonables para implementar el Software BD TravelSolution y Software WEB MOBILE en un lapso de tiempo que no sea mayor de 25 días hábiles.
IV. Información Actualizada. El ASOCIADO se compromete a mantener actualizada la información publicada en el Sitio del Web ASOCIADO de manera periódica y según lo considere necesario.
V. Clonación de Contenido. El ASOCIADO se obliga a no reproducir el contenido tal como; textos, fotos, o elementos gráficos que se encuentran publicadas en las Páginas Asignadas al Asociado en el Sitio Web del Asociado.
VI. Derechos Terceros. El ASOCIADO garantiza a BD TRAVELSOLUTION que el contenido del Sitio Web del ASOCIADO no viola ni infringe ningún derecho de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, derechos de propiedad intelectual.
VII. Correo Electrónico del Asociado. EL CLIENTE asegura estar pendiente y mantener funcionando el Correo Electrónico del ASOCIADO y en caso de que se modifique, notificará a BD TRAVELSOLUTION.
VIII. Datos de Clientes del Asociado. Al momento en que BD TRAVELSOLUTION pone a disposición del ASOCIADO los datos personales de los Clientes Finales. El ASOCIADO se compromete a:
a. Tratar estos datos como Información Confidencial.
b. Utilizar esos datos solo con fines de acuerdo al contenido y servicios del Sitio web del ASOCIADO.
c. Darles el tratamiento de lo pactado en la cláusula Décima.
IX. Alimentadores de XML. El ASOCIADO acepta que BD TRAVELSOLUTION ofrece los alimentadores de XML sin ofrecer soporte técnico de la forma en que se implementará en el Sitio Web del ASOCIADO, o bien a generar modificaciones en los mismos que pueda impactar directamente a BD TRAVELSOLUTION. También se compromete a tratar la existencia y la estructura de los alimentadores de XML como Información Confidencial.
X. Servicios Adicionales. En caso de que el ASOCIADO requiera servicios adicionales, se sujetarán a los términos, condiciones y costos que el desarrollo de los mismos conlleve, los cuales serán informados previamente por BD TRAVELSOLUTION.
XI. Información inmediata. EL ASOCIADO deberá informar de manera inmediata a BD TRAVELSOLUTION, respecto a cualquier correos, quejas, sugerencias, etc del Cliente Final en relación a los productos y
servicios de BD TRAVELSOLUTION.
ANEXO B. PLAN DE COMISIONES.
I. Notificación de Liquidación. BD TRAVELSOLUTION acuerda en hacer llegar al ASOCIADO los reportes de liquidación correspondientes durante los 5 primeros días hábiles del mes al Correo Electrónico del Asociado, estipulado en el contrato general. En el caso que no hubiera comisiones por no tener reservaciones con salidas efectivas en el periodo correspondiente el ASOCIADO no recibirá ningún aviso.
II. Pago de Comisiones. BD TRAVELSOLUTION se compromete en pagar al ASOCIADO comisiones en relación a los servicios de “Hotel”, “Traslados”, “Renta de Autos”, “Tours” y “, reservados por los Clientes Finales de acuerdo a los porcentajes detallados en este ANEXO y después de haber recibido la facturación correspondiente. Para pagos de transferencias internacionales el pago correspondiente se hará a partir de USD 200 (doscientos dólares americanos), si la comisión es menos se retendrá el pago hasta acumularlos.
III. Utilidad Final. Todas las comisiones son calculadas sobre la utilidad final de la reservación, Se entiende como utilidad la diferencia de restar la tarifa pública menos la tarifa neta, la comisión de tarjeta de crédito e Impuestos.
Utilidad final = Monto venta – Impuestos - Tarifa neta – Comisión de tarjeta crédito
Para el caso de la emisión de boletos se considera el total pagado por este concepto, menos impuesto, menos la comisión de cobro de la tarjeta final, por lo que para este concepto no aplicara la reducción de un costo neto. El resultado de este ejercicio nos dará la utilidad final, la cual se dividirá de acuerdo al esquema de comisión, el cual se expresa en la cláusula V, de este anexo.
IV. Modificaciones de Reservaciones. Aquellas reservaciones que hayan sido modificadas después de haberlas pagadas al Asociado con anterioridad, serán recalculadas y la diferencia se reflejará en el reporte de liquidación.
V. Porcentaje de Comisión. El porcentaje de comisión para reservaciones del tipo “Online” es de 50% sobre la utilidad final. El porcentaje de comisión para reservaciones del tipo “Offline” es de 25% sobre la utilidad final.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) BD Travelsolution pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:
Responsable de la protección y tratamiento de sus Datos Personales.
Viajes Beda S.A. de C.V. (En lo sucesivo “BD Travelsolution”), con domicilio en Avenida Bonampak, Manzana 2, Lote 7, Supermanzana 10, Torre “B”, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500.
Medios de obtención de Datos Personales.
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De manera directa, vía telefónica a través de nuestros asesores comerciales.
De manera personal, a través de nuestros asesores comerciales.
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Evaluar la calidad del servicio, para el envío de promociones, ofertas, servicios y fines publicitarios (Única y exclusivamente para BD Travelsolution).
Envío de correos electrónicos con fines comerciales y de contacto para futuras contrataciones con los titulares de los datos personales.
Los titulares de manera inmediata y gratuita podrán en cualquier momento solicitar la cancelación de envío de correos electrónicos por parte de BD Travelsolution, haciendo click en el link “Cancelar suscripción”.
Transferencia de datos, nacional e internacional.
BD Travelsolution en ningún momento realizará transferencias de sus datos personales con ningún tercero.
De cualquier manera, BD Travelsolution se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en el caso de lo previsto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley.
El artículo 28 de la LFPDPPP, le otorga cuatro derechos a ejercer:
El titular tiene derecho a Acceder a sus datos personales que obren en poder del responsable y a conocer el Aviso de Privacidad y sus finalidades.
El titular tiene derecho a Rectificar sus datos en caso de ser inexactos, incorrectos o estén desactualizados.
El titular tiene derecho a Cancelar sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
El titular tiene derecho a Oponerse al tratamiento de sus datos personales respecto a alguno de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad
El artículo 8 de La LFPDPPP, prevé la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocarlo usted podrá solicitarlo utilizando el mismo mecanismo y procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO previsto en el presente aviso. No obstante, BD Travelsolution le informa que el mantener sus datos personales en su base de datos, le permitirá entender mejor sus necesidades con base a su historial y con ello ofrecerle un mejor servicio.
Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición o su derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá llenar y enviar el FORMATO DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, mismo que podrá descargar aquí, el cual deberá remitir a BD Travelsolution a través del siguiente correo electrónico:privacidad@bdtravelsolution.com, o dirigir el formato físicamente a la siguiente dirección: Avenida Bonampak Manzana 2, Lote 7, Supermanzana 10, Torre “B”, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, con atención al Departamento de Protección de Datos Personales, o bien, podrá presentar su solicitud por escrito y en idioma español y cumpliendo con los requisitos señalados en el artículo 29 del reglamento de la LFPDPPP. Para mayor información podrá comunicarse directamente al Departamento de Protección de Datos BD Travelsolution al teléfono: (52) 998 8811300 Ext. 1197 / 1190 / 1690 / 1441/ 1291.
Para la procedencia del ejercicio de sus Derechos ARCO usted deberá acreditar la titularidad de sus derechos ARCO o bien la representación respecto al titular a través de la presentación de copia de su documento de identificación y la exhibición del original para su cotejo, o aquellos instrumentos establecidos en el artículo 89 del reglamento de la LFPDPPP.
“Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
BD Travelsolution le dará seguimiento a su solicitud en un lapso de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicho FORMATO o solicitud, con la documentación completa, para comunicarle sobre la procedencia de la misma. En caso de resultar procedente, BD Travelsolution contará con un plazo máximo de 15 días hábiles para hacer efectivo su derecho ARCO.
Medidas para proteger su información y para limitar el uso o divulgación de su información personal.
En particular, contamos con una política de privacidad, cursos de capacitación al personal, acceso restringido a información personal sólo a usuarios autorizados, oficiales de privacidad, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos), de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgos y cláusulas contractuales.
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Nos comprometemos a garantizar el ejercicio de los derechos
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References: artículo 223
 artículo 37
 artículo 28
 artículo 8
 artículo 29
 artículo 89