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Timestamp: 2020-08-14 04:37:36+00:00

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Für den Live-Chat auf unserer Seite verwenden wir im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO den Live Chat Tawk.to der Tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Road, SB119, Las Vegas, NV, 89119, USA. Wird Tawk.to aufgerufen, erhebt Tawk.to zu Beginn vorübergehend die IP-Adresse, um das Land zu ermitteln, aus dem der Live-Chat gestartet. So ist es möglich, dem Besucher einen auf seine Bedürfnisse zugeschnittenen Kundenservice anzubieten. Die Erhebung der IP-Adresse dient allein diesem Zweck und wird nicht dauerhaft von Tawk.to gespeichert. Darüber hinaus speichert Tawk.to die Kommunikation in den Live-Chats. Dadurch können Ihnen umfangreiche Ausführungen zu Ihrer Anfrage erspart werden. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den im Impressum aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht. Sie werden von uns auch gelöscht, nach dem sich Ihre Anfrage erledigt hat, sofern sie nicht zur Rechtsverteidigung benötigt werden und es nicht im Rahmen des Chats zu einer Vertragsanbahnung oder einem Vertragsschluss gekommen ist und wir diese Daten als Vertragsdaten aufbewahren (müssen). Dadurch werden Ihre Daten in die USA übermittelt. Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Tawk.to finden Sie unter https://www.tawk.to/privacy-policy/. Wir haben zudem mit Tawk.to einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, wonach sich Tawk.to verpflichtet hat, Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten. Diesen Vertrag können Sie hier einsehen: https://www.tawk.to/data-protection/dpa-data-processing-addendum/. Wenn Sie die Übermittlung von Daten an Tawk.to nicht wünschen, können Sie der Setzung von Cookies durch Tawk.to durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Die Sperrung von Cookies kann aber die Funktion unserer und anderer von ihnen besuchter Webseiten einschränken. Weitere Informationen zum Umgang mit Cookies finden Sie in der Sektion Cookies dieser Datenschutzerklärung.
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