Source: https://psobjects.com/cs/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-29 21:49:33+00:00

Document:
Obchodní podmínky - PŠ-objects
Příběh PS.OBJECTS
Kabelky ma míru
Tyto obchodní podmínky („Obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávající, Petrou Šafářovou, se sídlem Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice, IČO: 493 94 231 („Prodávající“) a jinou fyzickou či právnickou osobou („Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávající. Internetový obchod je Prodávající provozován na internetové adrese psobjects.com („Internetový obchod“).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti při užívání Internetového obchodu Prodávající a další související právní vztahy. Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Obchodní podmínky se nevztahují na zakázkovou tvorbu a zboží zhotovené na míru.
Internetový obchod obsahuje nabídku zboží – autorských kabelek a doplňků, nabízených Prodávající k prodeji, a to včetně uvedení cen nabízeného zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (pokud není výslovně uvedeno, že je uvedena bez DPH) a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v Internetovém obchodě. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávající uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Před zasláním Objednávky Prodávající je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávkového formuláře vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Formuláře. Objednávku odešle Kupující Prodávající kliknutím na tlačítko „Koupit“.
Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávající považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v Objednávce.
Je-li Kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabídky zboží na webové stránky Internetového obchodu. Kupní smlouva vzniká odesláním Objednávky Kupujícím (spotřebitelem) a přijetím Objednávky Prodávající. Potvrzení Objednávky dle čl. 2.6. Obchodních podmínek nemá na vznik kupní smlouvy vliv.
Smluvní vztah mezi Prodávající a Kupujícím (podnikatelem) vzniká doručením závazné Objednávky, přičemž samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Prodávající s touto Objednávkou, jež je Prodávající zaslán Kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně Obchodních podmínek).
Cenu zboží a náklady spojené s balením a dodáním zboží („Kupní cena“) dle kupní smlouvy uhradí Kupující Prodávající platební kartou po internetu přes platební bránu.
Kupující (spotřebitel) je oprávněn v případě uzavření kupní smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku v souladu s § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávající prokazatelně odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít vzorový formulář poskytovaný Prodávající. Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující doručit na adresu sídla Prodávající (Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice) či na adresu elektronické pošty Prodávající info@psobjects. Kupující si pro případ potřeby uchová potvrzení o odeslání odstoupení od kupní smlouvy.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.1. Obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávající vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to zasláním zpět na adresu sídla Prodávající (Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice). Lhůta se považuje za zachovanou, pokud Kupující odešle zboží zpět Prodávající před uplynutím 14 dnů. Kupující si pro případ potřeby uchová potvrzení o odeslání zboží. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, nese Kupující náklady spojené s navrácením zboží Prodávající, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží musí být Prodávající vráceno nepoškozené a neopotřebené, tj. s originálním štítkem nesoucím text “Zboží může být vráceno pouze v případě, pokud tento štítek není odstraněn” nesmí být manipulováno nebo nesmí být zcela odstraněn.
Ve lhůtě 10 dnů od vrácení zboží Kupujícím dle čl. 4.2. Obchodních podmínek je Prodávající oprávněna provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 1. Obchodních podmínek vrátí Prodávající kupní cenu Kupujícímu včetně nákladů na dodání (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku volby způsobu dodání zboží ze strany Kupujícího, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený ze strany Prodávající) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to bezhotovostně na účet určený Kupujícím. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než jí Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávající odeslal.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené Kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká Prodávající vůči Kupujícímu nárok na náhradu škody tím vzniklé. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Nárok na úhradu vzniklé škody je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny. Pokud zboží již není možné vrátit – bylo zničeno nebo spotřebováno, musí Kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno.
Právo na odstoupení od smlouvy Kupující v souladu s ustanovením § 1837 Občanského zákoníku nemá zejména, v případě dle písm. (b) zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, (d) zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
Je-li Prodávající podle kupní smlouvy povinna dodat zboží na místo určené Kupujícím v Objednávce, je Kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je Prodávající oprávněna od kupní smlouvy odstoupit.
Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, Prodávající, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který Prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávající na adrese sídla Prodávající nebo předáním na adrese provozovny Prodávající (Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice). Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od Kupujícího reklamované zboží.
Další práva a povinnosti stran související s odpovědností Prodávající za vady upravuje reklamační řád Prodávající.
Kupující bere na vědomí následující pravidla: Při použití zboží dodržujte pokyny spojené s jeho údržbou, zejm. při zohlednění vlastností použitých materiálů, kůže a keramiky. Zboží je s ohledem na vlastnosti keramiky křehké. Keramické části kabelky mohou poškodit povrch jiných předmětů. Kožené části kabelky nesmí být vystavovány vlhkému prostředí, přímým zdrojům tepla či světla, nabo kontaktu s alkoholem či mastnými látkami. Kabelku je možné čistit pouze suchým neabrazivním hadříkem, keramickou část pak případně mýdlovou vodou.
Kupující není oprávněn při užívání Internetového obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Internetového obchodu. Webové rozhraní Internetového obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků Prodávající, a který je v souladu s jeho určením. Kupující bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky Internetového obchodu nebo v důsledku užití webové stránky Internetového obchodu v rozporu s jejím určením.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@com. Informaci o vyřízení stížnosti Kupujícího zašle Prodávající na elektronickou adresu Kupujícího.
K projednání jakýchkoli sporů mezi Prodávající a Kupujícím je dána pravomoc soudů České republiky. Případné spory mezi Prodávajícm a Kupujícím (spotřebitelem) je možné řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je napříkladČeská obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASLÁNÍ OBCHODNÍCH ZDĚLĚNÍ
Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována Nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště či jiná adresa doručení, společnost, adresa elektronické pošty, telefonní číslo.
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávající, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy. Nezvolí-li Kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávající také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Kupujícímu, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při Objednávce provedené v Internetovém obchodě uvádět správně a pravdivě, a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Prodávající o změně ve svých osobních údajích.
Zpracováním osobních údajů Kupujícího může Prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje Prodávající bez předchozího souhlasu Kupujícího předávány třetím osobám.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k Prodávající odvolat písemným oznámením doručeným na adresu Prodávající.
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Prodávající na elektronickou adresu Kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávající na elektronickou adresu Kupujícího.
Požádá-li Kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Prodávající povinna tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Prostřednictvím nastavení svého webového prohlížeče může Kupující jednotlivá cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat. Jednotlivá cookies lze také blokovat nebo povolit jen pro konkrétní stránky. Bližší informace jsou obsaženy vzásadách používání souborů cookie.
případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
Tyto Obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webových stránkách Prodávající v den uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována Prodávající v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
Kontaktní údaje Prodávající: adresa pro doručování Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice, adresa elektronické pošty info@psobjects.com
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17.5.2018
Tento reklamační řád je nedílnou součástí obchodních podmínek prodávající, podnikající fyzické osoby Petry Šafářové, se sídlem Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice, IČO: 493 94 231 („Prodávající“).
má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Prodávající popsala nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jím prováděné,
Kupujícímu je doporučeno, aby při přebírání zboží překontroloval spolu s dopravcem stav zásilky (neporušenost pásky, poškození krabice). Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou, s tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od dopravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu dopravce. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na info@psobjects.com. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje kupujícího práva věc reklamovat, dává však Prodávající možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
Kupující může zboží reklamovat zasláním Prodávající poštou na adresu sídla Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice.
V případě, že kupující využije svého práva vyžadovat odstranění vad zboží opravou, uplatní své právo na záruční opravu u Prodávající zasláním na adresu sídla Šebkova 291/2, 148 00 Praha – Kunratice.
Běh lhůty pro vyřízení reklamace dle čl. 3.3 reklamačního řádu je pozastaven v případě, že Prodávající neobdržela veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace – reklamované zboží, včetně kompletního příslušenství, kopii dokladu o koupi, vyplněný reklamační formulář s uvedením podrobného popisu vady a kontaktních údajů kupujícího. Prodávající je povinna si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od tohoto data pozastavena až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.
Za situace, kdy je potřeba zboží zaslat Prodávající si kupující vede tak, aby zboží bylo zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu, aby nedošlo v průběhu přepravy k jeho poškození a bylo odesláno jako křehké. Kupující si pro případ potřeby uchová potvrzení o odeslání zboží Prodávající.
Tento reklamační řád je k dispozici v sídle Prodávající nebo na www.psobjects.com

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 2
 § 1829
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 1
 § 1837
 čl. 3