Source: https://www.caoscreativo.it/condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2020-02-17 15:31:30+00:00

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Condizioni di Vendita - Caos Creativo
della ROSSI&CO SRL, con sede legale in 36030 Sarcedo (VI), Via Bassano del Grappa 3, partita IVA e C.F. 03991950241, iscritta nel Registro delle imprese della Camera di Commercio di Vicenza, iscrizione presso il REA n. VI – 370505, e-mail: amministrazione@rossiandco.it, tel.: 0039 0422 713570, in persona del legale rappresentante, Signor Paolo Rossi nato a Fara Vicentino (VI) il 27/02/1957 C.F. RSSPLA57B27D496C (di seguito “Venditore”);
che il Venditore gestisce il sito https://www.caoscraetivo.it (di seguito “Sito”);
che le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita a distanza tra la Rossi&Co. srl e l’Acquirente privato che dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale;
1.1. Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l’acquisto, effettuato mediante l’uso di mezzi di comunicazione a distanza, di prodotti del Venditore con sede legale in 36030 Sarcedo (VI), Via Bassano del Grappa 3, partita IVA e C.F. 03991950241, iscritta nel Registro delle imprese della Camera di Commercio di Vicenza, iscrizione presso il REA n. VI – 370505, e-mail: amministrazione@rossiandco.it, tel.: 0039 0422 713570.
2.1. Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’Acquirente al Venditore previa registrazione al Sito ed attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata.
2.2. Nel caso di ordini online sul Sito, le presenti condizioni generali di vendita e l’informativa privacy devono essere esaminate “online” dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico e selezionando la casella recante la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA accettandone integralmente il contenuto. All’Acquirente verrà altresì sottoposta l’INFORMATIVA PRIVACY, in relazione alla quale verrà chiesto, ove necessario, di prestare o negare il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
Nel caso di ordini telefonici o mediante posta elettronica, le presenti condizioni di vendita nonché l’informativa privacy devono essere accettate per iscritto dall’Acquirente.
L’inoltro online dell’ordine d’acquisto sul Sito ovvero la conferma dell’offerta del Venditore in caso di ordine telefonico o mediante posta elettronica da parte dell’Acquirente, implica pertanto totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
3.1. I prezzi di vendita dei prodotti presenti sul Sito ovvero nell’offerta del Venditore sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. I prezzi sul Sito si intendono indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell’ordine di acquisto.
3.2. I costi di spedizione variano a seconda dell’articolo scelto e del peso e volume dell’articolo. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per tutti gli ordini superiori ad € 100. Il costo totale della spedizione sino al domicilio dell’Acquirente è a carico dello stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul Sito e/o comunicate via e-mail. Il costo viene, in ogni caso, reso noto all’Acquirente nel caso di ordine online sul Sito prima della conferma dell’ordine d’acquisto ovvero nell’offerta del Venditore nel caso di ordine telefonico o mediante posta elettronica.
3.3. Nel caso di ordine online sul Sito, il prodotto scelto dall’Acquirente all’interno del catalogo elettronico sul sito https://www.caoscreativo.it, potrà essere inserito senza impegno nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello potrà essere visualizzato, modificato o eliminato in ogni momento. Dopo aver confermato il carrello, l’Acquirente dovrà compilare correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e manifestare la propria adesione all’acquisto online. La procedura d’ordine potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser. Il ricevimento dell’ordine non impegna il Venditore fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l’ordine stesso tramite posta elettronica. Il Venditore, con e-mail contenente un riepilogo degli estremi dell’ordine, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l’ordine ricevuto.
3.4. Nel caso di ordine telefonico o mediante posta elettronica, l’Acquirente trasmette una richiesta d’acquisto al Venditore. Dopo aver verificato la disponibilità del prodotto richiesto, il Venditore invia all’Acquirente un’offerta via e-mail contenente un riepilogo degli estremi dell’ordine, che dovrà essere espressamente accettata dallo stesso. Tale offerta costituisce parte integrante e sostanziale del presente contratto e comprende, tra l’altro, le presenti condizioni generali di vendita, che l’Acquirente dovrà contestualmente accettare.
4.1. Il contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell’ordine, attraverso la quale il Venditore accetta l’ordine inviato dall’Acquirente e lo informa di poter procedere all’evasione dello stesso. Il contratto stipulato via e-mail o telefono si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente comunica via e-mail al Venditore di accettare espressamente ed integralmente l’offerta e le condizioni di vendita, nonché l’informativa privacy, ivi compresa. Il contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.
5.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati: pagamento online tramite carta di credito o tramite PayPal.
a) pagamento online con carta di credito: È possibile pagare con i seguenti tipi di carta di credito: Visa, American Express, Maestro. L’importo dell’acquisto verrà addebitato al momento della conclusione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento con Visa, American Express, Maestro il fornitore della carta di credito di competenza potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice Pin o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi al fornitore della carta di credito.
b) pagamento online tramite Paypal: l’Acquirente verrà reindirizzato sul sito di Paypal, sul quale dovrà registrarsi ovvero aprire un conto se non lo ha già fatto.
6.1. Salvo il ritiro personale della merce presso la sede del Venditore, quest’ultimo provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. Le consegne avvengono esclusivamente in Italia, inclusi San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia, e saranno effettuate entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi fino a 10 (dieci) settimane dalla conclusione del contratto.
6.2. Ove l’Acquirente sia assente al momento della consegna, il corriere o lo spedizioniere contatterà l’Acquirente al fine di effettuare un nuovo tentativo di consegna.
8.1. Il Venditore commercializza unicamente prodotti originali e di elevato livello qualitativo. In caso di domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente potrà rivolgersi al Venditore tramite l’indirizzo di posta elettronica ordini@caoscreativo.it . Onde garantire un veloce trattamento delle domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente dovrà illustrare con precisione il problema ed eventualmente allegare i documenti dell’ordine, ovvero indicare il numero d’ordine, numero di cliente ecc.
9.3. È fatto severo divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico nel caso di ordine online sul Sito, ovvero al momento della trasmissione dati nel caso di ordine mediante posta elettronica o telefono. I dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L’Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi o trasmessi, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
10.1. Il diritto di recesso è riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ed è dunque espressamente escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, conformemente a quanto previsto dall’art. 59 lett. c) del suddetto decreto.
10.2 Lo scopo del Venditore è garantire la completa soddisfazione dell’Acquirente. Se per qualche ragione l’Acquirente non è soddisfatto del suo ordine può esercitare il suo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati su www.caoscreativo.it. I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato dal Venditore (BRT), o tramite altro spedizioniere, solo dopo aver compilato il Modulo di reso* (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) che trovi online nell’area Servizio Clienti; per ottenere il numero di reso (il Venditore invierà conferma a mezzo email dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso trasmessa mediante il Modulo di reso), ovvero dopo aver redatto ed inviato al Venditore altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto, fermo restando, in tale seconda ipotesi, che resterà a carico dell’Acquirente l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso.
10.3. Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
il Modulo di reso* trasmesso direttamente on line attraverso caoscreativo.it o altra dichiarazione esplicita della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, che costituisce parte integrante del bene;
Se l’Acquirente ha rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a carico dell’Acquirente unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati, salvo che il Venditore abbia espressamente esonerato l’Acquirente da tali spese al momento dell’acquisto ed alla ulteriore condizione che si avvalga dello spedizioniere indicato nel Modulo di reso. Qualora l’Acquirente decida di utilizzare il corriere scelto da ROSSI&CO.SRL per la spedizione dei prodotti acquistati (BRT) non dovrà, tuttavia, effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso, sarà infatti ROSSI&CO. SRL a pagare, per conto dell’Acquirente, il corriere BRT, trattenendo dal rimborso una somma pari al costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati. Nel caso in cui invece l’Acquirente decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso. L’Acquirente sarà contattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate nel precedente paragrafo. In questo caso, l’Acquirente potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a sue spese. Nel caso l’Acquirente rifiutasse questa spedizione ROSSI&CO. SRL si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto dei prodotti. L’Acquirente sarà, inoltre, contattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate nel precedente paragrafo. In questo caso, potrà scegliere se accettare la decurtazione del rimborso, che sarà comunicata, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti, ovvero se di riavere i prodotti acquistati a sue spese. Nel caso l’Acquirente rifiutasse questa spedizione ROSSI&CO. SRL si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo indicato per la decurtazione del rimborso, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti.
10.4. Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’Acquirente riceverà una email di conferma di accettazione del reso, ovvero, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, riceverà una email in cui sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dall’acquirente (carta di credito, PayPal), il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla società di gestione della carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari;
10.5. I resi possono essere spediti tramite il corriere indicato dal Venditore (BRT), utilizzando l’etichetta adesiva prestampata che l’Acquirente troverà all’interno del pacco. Questo metodo permetterà al Venditore di pagare, per conto dell’Acquirente, la spedizione e di verificare in ogni momento dove si trova il pacco. L’Acqiurente dovrà contattare BRT per organizzare il ritiro. In caso l’Acquirente decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato dal Venditore, dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso e resterà a suo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
12.2. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore, nonché gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Rossi&Co. srl , con sede operativa in 31046 Oderzo (TV), Via Frassinetti 100, e-mail: amministrazione@rossiandco.it , tel.: 0039 0422 71357012.3. Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.
13.1. L’Acquirente dichiara espressamente di aver preso visione dell’informativa prevista dalla normativa privacy presente sul Sito. I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico del Venditore sono esaminati prima del completamento della procedura di acquisto. La conferma dell’ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi.
13.2. Il Venditore tutela la riservatezza dell’Acquirente e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy.
13.3. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Venditore, in qualità di titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
13.4. Inoltre, previo consenso libero e facoltativo dell’Acquirente, da rilasciare selezionando la specifica casella nell’apposito form di registrazione, il Venditore potrà trattare i dati personali per realizzare attività di marketing quale l’invio mediante e-mail di newsletter e comunicazioni di promozioni, offerte e sconti relativi a prodotti, servizi ed eventi relativi al Venditore.
13.5. I dati personali dell’Acquirente saranno trattati, anche con strumenti elettronici, dal personale interno del Venditore, in qualità di incaricati del trattamento (personale marketing, amministrativo, amministratori di sistema).
13.6. L’Acquirente gode dei diritti previsti dalla normativa privacy (art. 7 del D.Lgs. 196/03), tra cui il diritto di accedere ai dati personali; di ottenerne l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati, se inesatti od incompleti; la cancellazione, la anonimizzazione o il blocco dei dati se trattati in violazione della legge; di opporsi, al trattamento dei dati a fini di invio via e-mail di comunicazioni promozionali e commerciali.
13.7. I dati forniti non saranno diffusi, ma saranno comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, a soggetti esterni operanti quali Responsabili del trattamento dei dati per conto del Venditore (l’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento potrà essere richiesto al seguente indirizzo: amministrazione@rossiandco.it).
13.9. Titolare del trattamento dei dati personali è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale ogni richiesta.
14.2. Ai sensi di quanto previsto dal Regolamento UE n. 524/2013, Rossi&Co. srl informa l’Acquirente che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/
La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per i consumatori che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. A tal fine, si comunica che l’indirizzo di posta elettronica di Rossi&Co. srl è: amministrazione@rossiandco.it
14.3. Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, la stessa potrà essere portata in qualunque momento alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l’Acquirente, se ubicato nel territorio dello Stato, secondo quanto previsto dall’art. 66-bis del D.Lgs. 206/05; nell’ipotesi in cui l’Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Vicenza.
Art. 7 (Limitazioni di responsabilità), Art. 8 (Garanzie e modalità di assistenza), Art. 9 (Obblighi dell’Acquirente),
Art. 10 (Diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005), Art. 11 (Clausola risolutiva espressa), Art. 14 (Risoluzione delle controversie e foro competente).
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (B2B)
della ROSSI&CO SRL, con sede legale in 36030 Sarcedo (VI), Via Bassano del Grappa 3, partita IVA e C.F. 03991950241, iscritta nel Registro delle imprese della Camera di Commercio di Vicenza, iscrizione presso il REA n. VI – 370505, e-mail: amministrazione@rossiandco.it , tel.: 0039 0422 713570, in persona del legale rappresentante, Signor Paolo Rossi nato a Fara Vicentino (VI) il 27/02/1957 C.F. RSSPLA57B27D496C (di seguito “Venditore”);
che il Venditore gestisce il sito htpps://www.caoscreativo.it (di seguito “Sito”);
che il Sito è destinato anche a transazioni commerciali tra imprenditore e imprenditore (B2B);
che, con l’espressione “Condizioni Generali di Vendita (B2B)”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti del Venditore stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
che le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita a distanza tra la Rossi&Co. srl e l’Acquirente professionista che dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini che rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale svolta;
1.1. Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l’acquisto, effettuato mediante l’uso di mezzi di comunicazione a distanza, di prodotti del Venditore con sede legale in 36030 Sarcedo (VI), Via Bassano del Grappa 3, partita IVA e C.F. 03991950241, iscritta nel Registro delle imprese della Camera di Commercio di Vicenza, iscrizione presso il REA n. VI – 370505, e-mail: amministrazione@rossiandco.it , tel.: 0039 0422 713570,
2.2. Nel caso di ordini online sul Sito, le presenti condizioni generali di vendita e l’informativa privacy devono essere esaminate “online” dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando la casella recante la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA accettandone integralmente il contenuto. All’Acquirente verrà altresì sottoposta l’INFORMATIVA PRIVACY, in relazione alla quale verrà chiesto, ove necessario, di prestare o negare il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
Nel caso di ordini telefonici o mediante posta elettronica, le presenti condizioni di vendita, nonché l’informativa privacy devono essere accettate per iscritto dall’Acquirente.
3.1. I prezzi di vendita dei prodotti presenti sul Sito ovvero nell’offerta del Venditore sono espressi in Euro e si intendono Iva esclusa e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico dell’Acquirente. I prezzi sul Sito si intendono indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell’ordine di acquisto. Il Venditore si riserva in ogni caso di modificare i prezzi espressi.
3.2. I costi di spedizione variano a seconda dell’articolo scelto e del peso e volume dell’articolo. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per tutti gli ordini superiori ad Euro 250,00. Il costo totale dell’imballaggio e della spedizione sino al domicilio dell’Acquirente sono a carico dello stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul sito e/o comunicate via e-mail.
Il costo viene, in ogni caso, reso noto all’Acquirente nel caso di ordine online sul Sito prima della conferma dell’ordine d’acquisto ovvero nell’offerta del Venditore nel caso di di ordine telefonico o mediante posta elettronica.
3.3. Nel caso di ordine online sul Sito, il prodotto scelto dall’Acquirente all’interno del catalogo elettronico sul sito www.caoscreativo.it, potrà essere inserito senza impegno nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello potrà essere visualizzato, modificato o eliminato in ogni momento. Dopo aver confermato il carrello, l’Acquirente dovrà compilare correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e manifestare la propria adesione all’acquisto online. La procedura d’ordine potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser. Il ricevimento dell’ordine non impegna il Venditore fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l’ordine stesso tramite posta elettronica. Il Venditore, con e-mail contenente un riepilogo degli estremi dell’ordine, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l’ordine ricevuto.
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati: pagamento online tramite carta di credito o tramite PayPal.
a) pagamento online con carta di credito: È possibile pagare con i seguenti tipi di carta di credito: Visa, American Express, Maestro. L’importo dell’acquisto verrà addebitato al momento della conclusione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento con Visa, Maestro o MasterCard il fornitore della carta di credito di competenza potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice Pin o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi al fornitore della carta di credito competente.
6.1. Salvo il ritiro personale della merce presso la sede del Venditore, quest’ultimo provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
6.2. La merce viaggia a spese e rischio dell’Acquirente.
6.3. Gli ordini saranno accettati solo se ne sia possibile la consegna. Qualora una consegna non sia possibile per cause non imputabili al Venditore, questi avrà il diritto di recedere dall’incarico. In tal caso, si esclude il risarcimento del danno per inadempimento.
6.4. Le consegne saranno effettuate entro i termini indicati sul Sito del Venditore e nella e-mail di conferma che verrà inviata all’Acquirente ovvero entro i termini indicati nell’offerta del Venditore, nel caso di ordine telefonico o mediante posta elettronica. I tempi di consegna indicati sono in ogni caso da intendersi come indicativi e non vincolanti; si esclude pertanto il diritto al risarcimento ovvero ogni altro diritto scaturente dal ritardo di consegna, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
6.5. Ove l’Acquirente sia assente al momento della consegna, il corriere o lo spedizioniere contatterà l’Acquirente al fine di effettuare un nuovo tentativo di consegna.
6.6. In ogni caso, il Venditore non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna dovuti ad un’errata o incompleta comunicazione dell’indirizzo da parte dell’Acquirente.
6.7. All’atto del ricevimento della merce, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna.
7.1. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
7.5. Salvo il caso di dolo o di colpa grave del Venditore, questo non sarà responsabile nei confronti dell’Acquirente per qualsiasi danno o perdita subiti come conseguenza di qualsiasi azione di garanzia da parte di un consumatore finale dei prodotti o di una azione di regresso da parte di un diverso intermediario della catena contrattuale distributiva o di un qualsiasi altro intermediario. A tale scopo, si esclude espressamente il diritto di regresso dell’Acquirente previsto dall’art. 131 D.Lgs. n. 206/2005 verso il Venditore.
8.1. Il Venditore si impegna a commercializzare unicamente prodotti originali e di elevato livello qualitativo. In caso di domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente potrà rivolgersi al Venditore tramite l’indirizzo ordini@caoscreativo.it. Onde garantire un veloce trattamento delle domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente dovrà illustrare con precisione il problema ed eventualmente allegare i documenti dell’ordine, ovvero indicare il numero d’ordine, numero di cliente ecc.
9.2. Il mancato pagamento da parte dell’Acquirente nei termini stabiliti, comporta l’obbligo per l’Acquirente di corrispondere al Venditore gli interessi moratori automatici calcolati sulla somma ancora dovuta in base al D.Lgs. n. 231 del 2002. Inoltre, il Venditore avrà facoltà di trattenere le spedizioni fino all’integrale pagamento delle somme dovute. È fatto in ogni caso salvo ogni maggior danno e ogni ulteriore diritto scaturente dal ritardo nel pagamento dell’Acquirente.
9.3. È fatto severo divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico nel caso di ordine online sul Sito ovvero al momento della trasmissione dati nel caso di ordine mediante posta elettronica o telefono. I dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L’Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi o trasmessi, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
11.1. Fatti salvi i casi espressamente indicati, o stabiliti da obblighi di legge, le comunicazioni tra il Venditore e l’Acquirente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.
11.2. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore, nonché gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Rossi&Co. srl , con sede operativa in 31046 Oderzo (TV) via Frassinetti 100, e-mail: ordini@caoscreativo.it .
11.3. Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.
12.1. L’Acquirente dichiara espressamente di aver preso visione dell’informativa prevista dalla normativa privacy presente sul Sito. I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico del Venditore sono esaminati prima del completamento della procedura di acquisto. La conferma dell’ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi.
12.2. Il Venditore tutela la riservatezza dell’Acquirente e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy.
12.3. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Venditore, in qualità di titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
12.4. Inoltre, previo consenso libero e facoltativo dell’Acquirente, da rilasciare selezionando la specifica casella nell’apposito form di registrazione, il Venditore potrà trattare i dati personali per realizzare attività di marketing quale l’invio mediante e-mail di newsletter e comunicazioni di promozioni, offerte e sconti relativi a prodotti, servizi ed eventi relativi al Venditore.
12.5. I dati personali dell’Acquirente saranno trattati, anche con strumenti elettronici, dal personale interno del Venditore, in qualità di incaricati del trattamento (personale marketing, amministrativo, amministratori di sistema).
12.6. L’Acquirente gode dei diritti previsti dalla normativa privacy (art. 7 del D.Lgs. 196/03), tra cui il diritto di accedere ai dati personali; di ottenerne l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati, se inesatti od incompleti; la cancellazione, la anonimizzazione o il blocco dei dati se trattati in violazione della legge; di opporsi, al trattamento dei dati a fini di invio via e-mail di comunicazioni promozionali e commerciali.
12.7. I dati forniti non saranno diffusi, ma saranno comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, a soggetti esterni operanti quali Responsabili del trattamento dei dati per conto del Venditore (l’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento potrà essere richiesto al seguente indirizzo: servizioclienti@youredo.it).
12.9. Titolare del trattamento dei dati personali è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale ogni richiesta.
13.2. Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, la stessa sarà di esclusiva competenza del Foro di Vicenza, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale.
Art. 3 (Modalità d’acquisto e prezzi di vendita), Art. 4 (Conclusione del contratto), Art. 6 (Modalità di consegna), Art. 7 (Limitazioni di responsabilità), Art. 8 (Garanzie e modalità di assistenza), Art. 9 (Obblighi dell’Acquirente), Art. 10 (Clausola risolutiva espressa), Art. 13 (Foro competente), Art. 14 (Legge applicabile e rinvio).

References: Art. 7
 Art. 8
 Art. 9

Art. 10
 Art. 11
 Art. 14

Art. 3
 Art. 4
 Art. 6
 Art. 7
 Art. 8
 Art. 9
 Art. 10
 Art. 13
 Art. 14