Source: https://fan-prinzip-konferenz.de/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-07 08:47:58+00:00

Document:
Datenschutz - Die Fan-Prinzip-Konferenz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Als Marktforscher unterliegen wir außerdem den strengen Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes und dem Standesrecht der Marktforscher. Hier können Sie lesen, wie wir Datenschutz tagtäglich sichern und an welche Regeln wir uns genau halten.
Im Umgang mit Ihren Daten halten wir uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen. → Details lesen
Ihre Teilnahme ist grundsätzlich freiwillig. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und in anonymisierter Form ausgewertet. → Details lesen
Datenschutz und Datensicherheit für unsere Kunden
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. → Details lesen
Unsere Geschäftsbedingungen entsprechen den Empfehlungen von ADM und BVM und gelten für alle Verträge und Leistungen der 2HMforum. GmbH. → Details lesen
E-Mail: info@2hmforum.de
Der interne Datenschutzbeauftragte der 2HMforum. GmbH ist:
Daniel Urfell
E-Mail: datenschutz@2hmforum.de
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern Sie uns Daten über ein Kontaktformular übermitteln, werden die Daten ausschließlich für den damit verbundenen Zweck verwendet (etwa zur Abwicklung von Bestellungen/Buchungen oder zur Zusendung von Informationsmaterial).
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.
Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort bis zu 14 Monaten gespeichert.Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Diese Website verwendet das Analyse-Tool Albacross
Informationen, die durch Cookies in Ihrem Gerät gesammelt werden und als personenbezogene Daten gelten, werden von Albacross verarbeitet, einem Unternehmen, das Lead-Identifikations- und Werbemittelservices mit Niederlassungen in Stockholm und Krakau anbietet. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie weiter unten.
Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten besteht darin, dass Albacross einen Service für uns und unsere Website (z.B. „Lead Generation“-Service) verbessern kann, indem sie Daten über Unternehmen in ihre Datenbank aufnimmt.
Die von Albacross zu diesem Zweck erhobenen und verwendeten Daten sind Informationen über die IP-Adresse, von der aus Sie unsere Website besuchen, sowie technische Informationen, die es Albacross ermöglichen, verschiedene Besucher von derselben IP-Adresse zu unterscheiden. Albacross speichert die Domain aus der Formulareingabe, um die IP-Adresse mit Ihrem Arbeitgeber zu korrelieren.
Erklärung der Teilnahmebedingungen für Studien
Die 2HMforum. GmbH unterliegt als deutsches Marktforschungsunternehmen den deutschen Datenschutzgesetzen und den strengen Standesregeln von BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.) und ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.). Bei sämtlichen Befragungen, die von 2HMforum. selbst oder im Auftrag von 2HMforum. durchgeführt werden, gelten die folgenden Grundsätze:
Freiwilligkeit: Die Teilnahme an den Befragungen ist immer freiwillig.
Widerspruchsrecht: Sollten Sie im Rahmen einer Marktforschungsbefragung von uns kontaktiert worden sein und möchten zukünftig nicht mehr befragt werden, teilen Sie uns das bitte schriftlich unter unserer Firmenanschrift oder in einer E-Mail an info@forum-mainz.de mit. Bitte nennen Sie uns hier das Thema der Befragung, den ungefähren Zeitpunkt des Kontakts und Ihre zu sperrenden Kontaktdaten, um uns eine Zuordnung Ihrer Daten zu einer Befragung zu ermöglichen. Wenn Sie darüber hinaus Fragen zu unseren Befragungen haben, schauen Sie gerne auch noch bei unseren FAQs für Befragungsteilnehmer vorbei oder richten Sie Ihre persönliche Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten:
Daniel Urfell | Datenschutzbeauftragter
06131 32809-148
datenschutz@2hmforum.de
Jeden Tag arbeiten wir mit hochsensiblen Daten. Wir wissen genau, wie wichtig die Vertraulichkeit der übermittelten, erhobenen und ausgewerteten Daten für Sie ist. Deshalb nehmen wir es auch hier ganz genau.
Als Marktforscher unterliegen wir den strengen Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sind außerdem als Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) den standesrechtlichen Vorgaben zum Umgang mit Daten in der Markt- und Sozialforschung, die gemeinsam vom BVM und dem Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute (ADM) herausgegeben werden, verpflichtet.
Für uns ist der Einsatz eines strengen IT-Sicherheitskonzeptes nach §9 BDSG selbstverständlich. Wir absolvieren in regelmäßigen Abständen Datenschutz-Audits zur Überprüfung.
Unsere Mitarbeiter werden bereits bei der Einstellung auf Vertraulichkeit und Datengeheimnis verpflichtet. Die detaillierte Einweisung in Informationssicherheit und Datenschutz erhalten unsere Mitarbeiter am ersten Arbeitstag. Regelmäßige Schulungen sichern Datenschutzkompetenz auf dem neuesten Stand.
In unserem Haus sind alle Systeme und Dateien durch ein personifiziertes Passwortsystem gegen unbefugte Zugriffe geschützt.
Datenspeicherung, -verarbeitung und –nutzung im Rahmen von Marktforschungsstudien erfolgt in der Regel vollständig auf eigenen Systemen der 2HMforum. GmbH in Deutschland. Wir nutzen keine Cloud-Dienste o.ä..
Unsere Online-Fragebögen werden in einem sicheren Rechenzentrum gehostet, geschützt durch umfassende Zugangskontrollen. Die redundant ausgelegte Infrastruktur ist von außen nach dem neuesten Stand der Technik durch Firewalls geschützt. Die Verbindung zwischen Client des Teilnehmers (Browser) und den Befragungsservern wird in der Regel TLS-verschlüsselt (erkennbar durch „https“ in der Adressleiste Ihres Browsers). Die Zustellung der Einladungs-E-Mails erfolgt ebenfalls TLS-verschlüsselt, sofern das vom empfangenden Mailsystem unterstützt wird.
Die personenbezogenen Daten in beauftragten Studien werden nur im Rahmen der durchzuführenden Studie verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Studie von 2HMforum. gelöscht.
Insbesondere bei Mitarbeiterbefragungen ist es immens wichtig, dass die Auswertung vollständig anonym ist. Um diese Anonymität zu gewährleisten, weisen wir keine Ergebnisse aus, wenn die Frage von weniger als fünf Mitarbeitern beantwortet wurde. Auch bei Mystery-Shopping- und bei Mystery-Call-Studien, in denen die Servicequalität einzelner Unternehmensbereiche wie Call Center, Kundenbetreuung oder Beschwerdemanagement erhoben wird, geben wir keine personenbezogenen Daten wie beispielsweise Namen von Mitarbeitern an den Auftraggeber oder andere Dritte weiter.
§ 1 Geltungsbereich Die nachstehenden Bedingungen gelten zwischen dem Auftraggeber (nachfolgend: AG) und 2HMforum. GmbH als Auftragnehmer (nachfolgend: AN) für alle Leistungen des AN, schriftlich wie auch mündlich vereinbart, soweit nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Diesen AGB entgegenstehende oder widersprechende AGB des AG entwickeln nur dann Geltung, wenn diese Geltung zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 2 Gegenstand Der AN übt seine Tätigkeit nach den Grundsätzen beratender Dienstleistungen sowie unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln des Berufsstandes der Markt- und Sozialforscher aus.
§ 3 Leistungsumfang 1. Die Aufgabenstellung, die Vorgehensweise, die Art der Arbeitsergebnisse, der Zeitbedarf sowie das zu zahlende Honorar werden in schriftlichen Vereinbarungen geregelt. Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen der Aufgabenstellung, der Vorgehensweise und der Art der Arbeitsergebnisse bedürfen einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. Dies gilt auch für die Abbedingung der Schriftform selbst. 2. Das Angebot des AN dient ausschließlich der Entscheidungsfindung zur Auftragsvergabe. Der Angebotsinhalt darf, sofern nichts anderes vereinbart wurde, vom AG nicht ganz oder teilweise veröffentlicht werden oder an Dritte weitergegeben werden.
§ 4 Exklusivität Der AN gewährt dem AG keine Exklusivität, es sei denn, sie wird ausdrücklich, auch hinsichtlich Dauer und Zusatzhonorar, schriftlich vereinbart.
§ 5 Berichte, Gebrauch Der AG erhält die Dokumentation der Arbeitsergebnisse ausschließlich zu seinem eigenen Gebrauch im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen. Der Inhalt darf vom AG weder ganz, noch teilweise veröffentlicht werden oder an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
§ 6 Rechte Sofern nicht anders vereinbart, bleiben sämtliche Rechte an den bei Auftragsdurchführung angefallenen/erhobenen Informationen und Daten jedweder Art beim AN. Der AG ist im Rahmen der getroffenen vertraglichen Vereinbarungen zur Nutzung der durch den AN zur Verfügung gestellten Informationen und Daten berechtigt.
§ 7 Namensnennung des AG durch AN Der AG erklärt sich bereit, dass Unternehmensname und Unternehmenslogo des AG in der externen Kommunikation des AN von diesem verwendet werden dürfen.
§ 8 Aufbewahrungspflicht des AN Der AN verpflichtet sich, Erhebungsunterlagen und Datenträger für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Erbringung der Arbeitsergebnisse aufzubewahren.
§ 9 Abnahme Der AN stellt die vertragsgemäß erbrachten Arbeitsergebnisse zur Abnahme bereit. Nimmt der AG die Arbeitsergebnisse nach Bereitstellung aus einem Grund, der nicht in einer unverzüglichen und begründeten Beanstandung liegt, nicht ab, so gilt das Arbeitsergebnis zwei Wochen nach Bereitstellung als abgenommen. Eine Nutzung der Arbeitsergebnisse durch den AG, ganz oder teilweise, steht einer Abnahme gleich.
§ 10 Gewährleistung, Haftung Der AN haftet für von ihm oder seinen Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertretenden Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, einmalig bis zu einem Gesamtbetrag in Höhe von 50 % des Auftragswertes, höchstens jedoch insgesamt bis zu einem Betrag von EUR 25.000,00. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 11 Höhere Gewalt Ereignisse höherer Gewalt, die dem AN die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen ihn, die Erfüllung seiner Verpflichtung um die Dauer seiner Behinderung und um eine zusätzliche angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Im Falle der Unmöglichkeit ist der AN berechtigt die Leistungserbringung einzustellen.
§ 12 Verletzung von Mitwirkungspflichten des AG Unterlässt der AG eine vertraglich vereinbarte Mitwirkungspflicht, so ist der AN nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist zur Kündigung des Vertrages berechtigt. Der AN behält den Anspruch auf eine Vergütung unter Berücksichtigung des § 642 Abs. 2 BGB. Unberührt bleiben auch die Ansprüche des AN auf Ersatz der ihm durch den Verzug oder die unterlassene Mitwirkung des AG entstandenen Mehraufwendungen sowie des verursachten Schadens, und zwar auch dann, wenn der AN von dem Kündigungsrecht keinen Gebrauch macht.
§ 13 Honorare, Nebenkosten, Fälligkeiten 1. Das Honorar wird pauschal als Festpreis oder nach Aufwand vereinbart. Projektnebenkosten ergeben sich aus dem Vertrag. Der Gesamtbetrag ist ohne Abzüge zu zahlen. Die Fälligkeiten sind im Vertrag vereinbart. 2. Honorare und Nebenkosten verstehen sich ausschließlich Umsatzsteuer. Ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht steht dem AG nicht zu.
§ 14 Sonstiges 1. Angewandt wird das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Vorschriften dieser AGB unwirksam, werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften durch wirtschaftlich gleichwertige und gültige zu ersetzen. 2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abänderung dieser Schriftformklausel. 3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus bestehenden Vertragsverhältnissen der Parteien und im Zusammenhang damit ist der Sitz des AN. Der AN ist berechtigt, den AG ggfs. auch an anderen Gerichtsständen zu verklagen.

References: Art. 6
 §9

§ 1

§ 2

§ 3

§ 4

§ 5

§ 6

§ 7

§ 8

§ 9

§ 10

§ 11

§ 12
 § 642

§ 13

§ 14