Source: https://www.valantic.com/gdpr/auskunft-an-den-betroffenen/
Timestamp: 2020-01-28 01:52:50+00:00

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Auskunft an den Betroffenen, Datenschutz, §34 BDSG | valantic
Unkomplizierte Auskunft an den Betroffenen nach § 34 BDSG
c.-DPP: Data Privacy Plattform
Mit c.-DPP geben Sie Ihren Kunden unkompliziert und mit geringem personellem Aufwand die gewünschten Auskünfte.
Jeder, der in Deutschland personenbezogene Daten erhebt, ist verpflichtet, den Betroffenen auf Nachfrage Auskunft zu erteilen. Dabei müssen Unternehmen Informationen darüber herausgeben, welche Daten zu welchem Zweck gespeichert wurden. Zudem müssen sie mitteilen, ob eine Weitergabe an Dritte erfolgte. Das Recht auf Selbstauskunft leitet sich aus dem Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung her – die Auskunftspflicht der Unternehmen ergibt sich aus § 34 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG): “Auskunft an den Betroffenen”.
Das Beantworten solcher Anfragen ist auf herkömmlichem Weg mühselig und nur mit hohem personellem Aufwand möglich. Dabei birgt § 34 BDSG für Unternehmen die Gefahr einer großen Abmahnwelle.
Nachhaltige Kundenbindung – das Unternehmen als vertrauenswürdiger Partner
Verbraucher reagieren zwar sensibel auf die Speicherung personenbezogener Daten, sind jedoch bereit, Unternehmen zu vertrauen, die ihre Vorgehensweise mit der gebotenen Transparenz darlegen. Unternehmen, die das Thema Datenschutz frühzeitig besetzen, sichern sich Wettbewerbsvorteile. Ein wichtiger Aspekt: § 34 BDSG “Auskunft an den Betroffenen”.
Automatisierte Beauskunftung von Kundendaten zügig und unkompliziert umgesetzt
Mit c.-DPP – der Data Privacy Plattfom – geben Sie Ihren Kunden unkompliziert und mit geringem personellem Aufwand die gewünschten Auskünfte. Dies wird durch den hohen Automatisierungsgrad der Beauskunftung erreicht. Über die offenen Schnittstellen von c.-DPP werden Ihre datenführenden Systeme ohne nennenswerten technischen Aufwand angebunden.
Für den Betrieb bieten wir Ihnen einen Managed Service oder eine On-Premise-Version an.
Benutzerfreundliche, moderne Beauskunftung
Das Erteilen von Auskünften zu den gespeicherten Daten erfolgt über eine zeitgemäße benutzerfreundliche grafische Bedienoberfläche. Ihre Mitarbeiter müssen nur mit diesem einen System arbeiten – egal ob die Anfragen per Post, E-Mail oder Fax eintreffen. Die neu konzipierte Benutzeroberfläche kann intuitiv bedient werden, was den Schulungsaufwand gering hält und die Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern sichert.
Im Ergebnis sind Sie mit c.-DPP ideal aufgestellt, um dem Recht der Verbraucher auf Selbstauskunft kosteneffizient nachzukommen.
Vorteile von c.-DPP
Gesetzeskonformität zu § 34 BDSG „Auskunft an den Betroffenen“
Dadurch reduzierter Personalaufwand und geringe Fehleranfälligkeit
Vertrauensgewinn der Kunden
Dank zügiger, unkomplizierter Beauskunftung und Transparenz
Und geringer Schulungsaufwand durch modernes Web User Interface
Sorgenfreier Betrieb als Managed Service (auch on Premise möglich)
Anfragen über alle Kommunikationswege werden aus einem System bearbeitet
cDROP – unsere Data Protection Plattform – realisiert die Umsetzung gesetzlicher Löschanforderungen in heterogenen Systemumgebungen – zentral, automatisiert und regelbasiert.

References: §34
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