Source: https://www.utopiathesoftware.com/privacy/termini-e-condizioni
Timestamp: 2020-04-05 23:35:35+00:00

Document:
Termini & Condizioni GDPR Privacy Software - Utopia
Le presenti condizioni generali di servizio (le “Condizioni Generali”), unitamente agli altri termini e condizioni previsti nelle Condizioni Economiche e al Data Processing Agreement disciplinano l’utilizzo dei Software di NSI Nier Soluzioni Informatiche S.r.l. (“NSI”), ovvero del software denominato UTOPIA, da parte del Cliente di NSI (il “Cliente”) anche in relazione ai rapporti tra il Cliente ed eventuali Utenti finali dei software. Il Cliente è dotato di un sistema di elaborazione dati ("Sistema del Cliente") adeguato all’uso dei software NSI.
Il contratto tra NSI e il Cliente si intenderà concluso con la dichiarazione di accettazione accettazione da parte del Cliente da manifestare selezionando gli appositi spazi (c.d. “flag”) presenti sul sito web di UTOPIA. Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali e delle Condizioni Economiche dichiara di aver preso attenta visione, compreso ed accettato tutte le clausole contenute nei seguenti documenti:
1. Condizioni Generali;
2. Condizioni Economiche (art. 6);
3. Privacy Policy (art. 16);
4. Data Processing Agreement;
1. Le presenti Condizioni Generali qui: https://www.utopiathesoftware.com/privacy/termini-e-condizioni
2. Condizioni Economiche qui: https://www.utopiathesoftware.com/offerta/prezzi o, in alternativa, nell’Offerta Economica specifica ricevuta.
3. Product Privacy Policy: https://www.utopiathesoftware.com/privacy/product-privacy-policy
4. Data Processing Agreement: https://www.utopiathesoftware.com/privacy/data-processing-agreement
Per l’utilizzo del servizio gratuito di prova di UTOPIA sarà sufficiente l’autorizzazione al trattamento dei dati conferiti ai fini della prova stessa, come richiesto in fase di richiesta di adesione al servizio medesimo che, in ogni caso, avrà una durata massima di quattordici giorni decorrenti dalla suddetta autorizzazione.
Tutti i diritti relativi all’utilizzazione dei marchi NSI e UTOPIA sono di proprietà esclusiva di NSI Nier Soluzioni Informatiche S.r.l. NSI intraprenderà tutte le azioni necessarie, nelle competenti Sedi Giudiziarie, per il tutelare i propri marchi da contraffazioni, alterazioni o usi non consentiti.
I servizi di NSI sono forniti da NSI Nier Soluzioni Informatiche S.r.l., con sede in Castel Maggiore (BO), Via Bonazzi 2, P. I.V.A. n° 03100430408, iscritta al Registro delle Imprese presso la CCIAA di Bologna al n.423587.
Per contattare NSI il Cliente può scrivere all’indirizzo mail commerciale@nsi.it o telefonare al n° 051/0391000.
NSI fornirà al Cliente l’accesso e l’utilizzo del software UTOPIA con le funzionalità accessibili alla data di conclusione del presente Contratto e testabili tramite il servizio di prova gratuito di cui al precedente art. 1.2.
Tra i Servizi forniti da NSI non sono ricomprese le prestazioni di cui al seguente elenco esemplificativo e non esaustivo:
2. fornitura di eventuali componenti sia hardware che software non descritti installazione di realizzazioni software sviluppate da terzi per conto del Cliente;
5. sottoscrizione per conto del Cliente dei contratti relativi all'acquisto e/o alla riparazione di componenti hardware e software.
La fornitura dei servizi di cui all'art. 2 deve essere intesa quale obbligazione di mezzi, con esclusione di qualsivoglia obbligazione di risultato di risultato da parte di NSI, fermo restando che la stessa
garantisce il buon funzionamento del software UTOPIA.
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che NSI, nel fornire i servizi e/o beni richiesti, utilizza il nome NSI, i propri loghi, i propri domini registrati, i nomi del prodotto e del servizio associati con i beni e/o servizi e gli altri marchi e segni distintivi dei servizi e prodotti offerti; alcune informazioni audio e visive, documenti, software e altre opere d’autore e altra tecnologia, software, hardware, prodotti, processi, algoritmi, interfacce d’uso, know-how e altri segreti commerciali, tecniche, invenzioni e altro materiale tecnico o informazioni tangibili o intangibili (collettivamente “Tecnologia NSI”) e che la Tecnologia NSI è coperta da diritti di proprietà intellettuale posseduti o licenziati da NSI (collettivamente “Diritti di NSI”).
NSI concede al Cliente e ai suoi Utenti il diritto non esclusivo, non trasferibile, non sub licenziabile, di accesso e uso dei servizi e/o beni offerti secondo il presente Contratto. Il Cliente autorizza espressamente NSI all’utilizzo dei propri nomi e segni distintivi sul sito Internet di NSI nonché sul materiale promo-pubblicitario di NSI.
Tutte le informazioni e i dati inseriti dal Cliente o conferiti tramite accesso autorizzato ai software del Cliente nei sistemi di NSI sono e rimangono di esclusiva proprietà del Cliente stesso. Il Cliente, conseguentemente, si assume ogni responsabilità su tali dati e informazioni e sul loro contenuto , il loro trattamento e, più in generale, sulla loro gestione.
Le Condizioni Economiche sono descritte in maniera specifica al seguente link: https://www.utopiathesoftware.com/prezzi o, in alternativa, nell’Offerta Economica specifica ricevuta.
6.3 UPGRADE O CAMBIO PIANO
Qualora l’upgrade o il cambio di un piano di pricing (per esempio il passaggio di una organizzazione / cliente dal piano PRO a PRO PLUS) preveda un canone inferiore a quello in essere, tale aggiornamento verrà applicato al naturale rinnovo del canone oggetto di tale cambio e non contestualmente alla richiesta di upgrade e cambio piano. Non è previsto in alcun caso il rimborso totale o parziale di un canone durante il suo periodo di validità.
Quale corrispettivo dei servizi ricevuti e del diritto d’uso del software UTOPIA, il Cliente pagherà a NSI i canoni dettagliatamente descritti nelle Condizioni Economiche di cui al precedente art. 6. NSI fatturerà i canoni in maniera annuale anticipata per l’intero importo dovuto, ovvero in rate mensili anticipate, come prescelto dal Cliente al momento della conclusione del Contratto.
I pagamenti devono essere effettuati dal Cliente contestualmente alla conclusione del Contratto e, poi, entro la data di scadenza di ciascuna fattura annuale o mensile a seconda delle modalità da questi prescelte al momento della conclusione del Contratto.
In deroga all'articolo 1460 del Codice Civile i pagamenti dovranno comunque essere effettuati alle scadenze di cui al precedente articolo 7.2 anche in pendenza di eventuali contestazioni ed eccezioni del Cliente, che dovranno essere separatamente trattate e risolte una volta intervenuto il pagamento del dovuto da parte del Cliente. Pertanto i pagamenti dovuti dal Cliente non potranno essere differiti o ridotti nemmeno in caso di
Il mancato pagamento dei corrispettivi nei termini sopra indicati darà facoltà a NSI di sospendere la fornitura
dei Servizi, nonché di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. In caso di pagamento tramite addebito diretto (es. carta di Credito) NSI proverà comunque, per un massimo di tre volte, ad effettuare l’addebito prima della sospensione del servizio, dandone comunque comunicazione all’indirizzo e-mail utilizzato dal Cliente in fase di attivazione del suo dominio. Sarà facoltà insindacabile di NSI decidere se, a fronte del pagamento in
ritardo eseguito dal Cliente successivamente alla sospensione della fornitura, ritenere risolto il contratto
I corrispettivi economici indicati nelle Condizioni Economiche sono stabiliti con riferimento alla data di conclusione del Contratto. Le Condizioni Economiche potranno essere modificate, a discrezione di NSI, ad ogni
scadenza annuale del Contratto. In tal caso, NSI trasmetterà al Cliente via e-mail all’indirizzo da questi indicato al momento della conclusione del Contratto una comunicazione di preavviso di modifica entro i 30 giorni antecedenti la scadenza annuale del Contratto, e le modifiche saranno visionabili attraverso la pubblicazione sul sito https://www.utopiathesoftware.com/pricing.
In caso di Offerta Economica specifica, NSI trasmetterà al Cliente via e-mail all’indirizzo da questi indicato al momento della conclusione del Contratto una comunicazione di preavviso di modifica entro i 30 giorni antecedenti la scadenza annuale del Contratto, e le modifiche saranno visionabili nella nuova Offerta Economica specifica contenuta nella comunicazione di preavviso. Il Cliente sarà sempre libero di accettare le nuove Condizioni Economiche ovvero di recedere dal Contratto. In entrambi i casi, in assenza di comunicazione diniego espresso da parte del Cliente, il Contratto si rinnoverà tacitamente secondo le nuove Condizioni Economiche.
Viene esclusa ogni responsabilità di NSI non riconducibile a dolo o colpa grave.
Nei limiti di quanto consentito dalla legge si pattuisce una limitazione di responsabilità a favore di NSI per eventuali danni di qualsivoglia genere e tipo, diretti ed indiretti che possano conseguire alle attività oggetto del contratto pari al valore annuale del contratto medesimo, fermo restando il rispetto di quanto previsto dall’art. 1229 del Codice Civile. Del pari è da ritenersi esclusa ogni responsabilità di NSI per danni o conseguenze derivanti da cause comunque imputabili ai prodotti eventualmente forniti/indicati dal Cliente, nonché per eventuali danni o conseguenze derivanti da interventi, operazioni, installazioni, etc. effettuati dal Cliente da soggetti terzi da Egli autorizzati sul Sistema Informativo del Cliente.
II Cliente si impegna a tenere sollevata ed indenne NSI da ogni e qualsiasi reclamo, pretesa, richiesta, azione di terzi comunque connessa e conseguente all’utilizzo di UTOPIA e dei suoi prodotti e derivanti dal mancato rispetto da parte del Cliente degli obblighi scaturenti dal presente Contratto, e da ogni eventuale violazione di legge, ferma restando la facoltà di NSI, in tali casi, di risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. oltre al diritto di NSI ad ottenere il risarcimento degli eventuali danni subiti.
NSI garantisce che i prodotti software eventualmente utilizzati da NSI stessa sono di lecita provenienza e conformi alle relative licenze e garanzie, e si obbliga a tenere sollevato il Cliente da qualsiasi costo e responsabilità per asserite violazioni da parte dei prodotti medesimi circa eventuali diritti di proprietà intellettuale/industriale rivendicata da terzi.
Tutte le informazioni e i dati inseriti dal Cliente o conferiti tramite accesso autorizzato ai software del Cliente nei sistemi di NSI e/o inviati agli Utenti Finali tramite i servizi di NSI sono e rimangono di esclusiva proprietà del Cliente stesso.
Il presente Contratto può avere durata annuale o mensile, a seconda delle modalità di acquisto prescelte dal Cliente al momento della conclusione dello stesso. Il Contratto si rinnova automaticamente per egual periodo, salvo recesso da comunicarsi ai sensi del successivo art. 13, fermo restando quanto pattuito al precedente art. 7.5.
Il recesso può essere esercitato, da entrambe le Parti, previa comunicazione scritta da inviarsi nel termine di 30 giorni antecedenti il rinnovo automatico del Contratto: se il recesso sarà esercitato da parte del Cliente, lo stesso dovrà effettuare il login al proprio account e accedere a Abbonamento > Gestisci organizzazioni, cliccare sul pulsante di cancellazione abbonamento e confermare la sua scelta, o in alternativa procederà all’invio della comunicazione all’indirizzo PEC nsi@arubapec.it. Se il recesso sarà esercitato da parte di NSI, la stessa procederà all’invio della comunicazione all’indirizzo e-mail utilizzato dal Cliente in fase di attivazione del suo dominio, e all’indirizzo PEC che quest’ultimo, a tal fine, si impegna a fornire. I servizi resteranno attivi fino al termine del periodo di abbonamento (mensile o annuale), fatto salva la distruzione volontaria del dominio (e di tutti i suoi dati compresi i backup) esercitabile direttamente dal cliente. Non è previsto in questo caso alcun rimborso per il rateo di abbonamento non goduto.
13.1 DATA RETENTION
Nei casi in cui il Cliente non rinnovi l’abbonamento precedentemente attivato per una specifica organizzazione i dati inseriti non saranno automaticamente cancellati ma resteranno fruibili nei limiti previsti dalla versione ESSENTIAL per 90 giorni.
NSI, decorso il termine di durata dell’abbonamento, si riserva di cancellare tutti i dati presenti trascorsi 90 giorni, previa comunicazione mail al cliente.
Durante il periodo di 90 giorni, il Cliente potrà evitare la cancellazione dei dati sottoscrivendo un nuovo abbonamento annuale. Per tutte le organizzazioni aggiunte al proprio account e mai acquistate, il termine di conservazione dei dati, decorsi i 14 giorni di prova gratuita, è di 90 giorni.
I dati verranno definitivamente cancellati decorsi 90 giorni dalla cessazione di efficacia del contratto e se non intervengano richieste specifiche da parte del Cliente.
La Privacy Policy è consultabile al seguente link: https://www.utopiathesoftware.com/privacy/product-privacy-policy.
La legge regolatrice è quella italiana.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del codice civile le parti dichiarano di approvare espressamente il contenuto delle clausole seguenti: art. 3 (Natura delle obbligazioni offerte da NSI): art. 4 (Conoscenza del committente dei servizi offerti); art. 5 (Proprietà-Uso); art. 6 (Condizioni Economiche) art. 7 (Corrispettivi); art. 8 (Oneri fiscali); art. 9 (Responsabilità e manleva); art. 10 (Forza maggiore); art. 11 (Garanzie accessorie); art. 12 (Durata); art. 13 (Recesso); art 14 (Modificazioni); art. 15 (Divieto di cessione del contratto); art. 16. (Privacy e tutela dei dati personali); art. 17 (Foro esclusivo).

References: art. 1
 art. 6
 articolo 7
 art. 13
 art. 7
 art. 3
 art. 4
 art. 5
 art. 6
 art. 7
 art. 8
 art. 9
 art. 10
 art. 11
 art. 12
 art. 13
 art. 15
 art. 16
 art. 17