Source: https://es.scribd.com/document/71207174/G3-SP-IP-LA-Indicadores-desempeno-Practicas-laborales
Timestamp: 2019-04-19 04:45:17+00:00

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Resolución 1310 de 2009 DGA
Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno (LA)
Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno
Prácticas Laborales y trabajo digno Indicadores de desempeño
Aspecto: Empleo LA1 Desglose del colectivo de trabajadores po tipo de empleo, por contrato y por región. LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. LA3 Beneficios sociales para los empleados conjornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.
Aspecto: Formación y Evaluación LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado. LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.
Aspecto: Relaciones Empresa/Trabajadores LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.
ADIC PRIN PRIN
Aspecto: Diversidad e Igualdad de Oportunidades LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad. LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.
PRIN ADIC PRIN PRIN ADIC
Aspecto: Salud y Seguridad Laboral LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral. LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región. LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
tal y como se define a continuación). (p. La Agenda tiene cuatro elementos: • Empleo. un grupo de empleadores. subrayando la distribución de sexos y edades. La estructura de los Indicadores Laborales está basada. en ausencia de tales organizaciones. LA8. (El indicador LA4 complementa al indicador HR5 sobre Libertad de Asociación y Negociación Colectiva). Empleado Persona que. Los indicadores LA4 y LA5 hacen referencia al enfoque del diálogo entre la organización y los empleados. la suma de todos los empleados y trabajadores supervisados. La protección física y el bienestar de las personas en el puesto de trabajo quedan cubiertos en los Indicadores sobre seguridad y salud en el Trabajo (LA6. LA9). los representantes de los trabajadores debidamente elegidos y autorizados por ellos. El alcance de las contribuciones y beneficios sociales para los empleados cuyo objetivo sea la diversidad social y el tratamiento igualitario se trata en LA14 (Igualdad Salarial). o en su nombre. Convenio colectivo Existen dos tipos de convenios colectivos. Trabajador autónomo Persona legalmente reconocida como trabajador por cuenta propia. o una o más organizaciones empresariales. Los dirigidos a trabajadores son acuerdos entre uno o más representantes de las organizaciones de trabajadores. en el concepto de la ética del trabajo. de acuerdo con la legislación o la práctica nacionales. que aspire a conjugar crecimiento económico e igualdad mediante una combinación de objetivos sociales y económicos. o. • Diálogo. El apoyo prestado por las organizaciones para la mejora de la cualificación y del potencial de los trabajadores (lo que también mejora el capital humano de la organización) se trata en los indicadores LA10.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno Relevancia La Agenda sobre Trabajo Decente de la Organización Internacional del Trabajo se enmarca en el contexto de una globalización justa. y al grado de organización de los trabajadores en órganos representativos. Los indicadores comienzan con el análisis de la amplitud y diversidad del colectivo de trabajadores de la organización informante. con independencia de la relación contractual concreta. dirigidos bien a empleadores o bien a trabajadores. LA13 (Diversidad) y LA3 (Beneficios Sociales). Definiciones Colectivo de trabajadores Número total de personas que trabajan para la organización informante al final de período objeto del informe. ej. está reconocido como empleado por la organización informante. de acuerdo con la legislación y regulaciones nacionales. Los indicadores de la categoría Economía también aportan información relevante. Trabajador Término genérico que designa a cualquier persona que realiza un trabajo. LA11 y LA12. principalmente. y • Protección. que abordan tanto el alcance de los programas sobre seguridad y salud como su estadística de resultados. 2 © 2000-2006 GRI . pero que no está reconocido como empleado según la legislación o la práctica nacional. • Derechos. Los dirigidos a los empleadores son acuerdos escritos sobre condiciones y términos de empleo suscritos entre un empleador. LA7. Trabajador contratado Persona que habitualmente realiza trabajo in situ para la organización informante.
1977. • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. 1998. 1949. 1999.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI Categorías de empleados Desglose detallado del colectivo de trabajadores según su función o departamento dentro de la organización (p. técnico. • Agenda de Trabajo Decente de la OIT. mantenimiento. 2000. • Convenio nº 87 de la OIT sobre libertad sindical y protección del derecho de sindicación. • Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE. 1971. • Declaración Tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social de la OIT. etc. realizado a partir del sistema de Recursos Humanos de la propia organización. administrativo.). • Declaración del Milenio de las Naciones Unidas. • Convenio nº 98 de la OIT sobre derecho de sindicación y negociación colectiva. cuadro medio. directivo. • Declaración de la OIT sobre principios y derechos fundamentales en el trabajo. revisión de 2000. Referencias Generales • Convenio nº 135 de la OIT sobre los representantes de los trabajadores.0 3 . 1948. ej. 2004. enmendada en 2000. producción. profesional. Versión 3.
Contrato de Duración Determinada o Temporal Un contrato de duración determinada es un contrato de trabajo que finaliza al cabo de un período de tiempo predeterminado. 2. Contrato de Trabajo Un contrato de trabajo tal como lo reconozca la legislación nacional. 2. 3. Recopilación 2. se deberá reflejar este extremo. según la legislación vigente del país en que realizan su trabajo. mes o año que uno de “jornada completa” según la definición anterior. ej.… 4. incluye el final de un proyecto o fase de trabajo. verbal o tácito (p. Aunque las definiciones sobre qué constituyen los diferentes tipos de contratos y los conceptos de tiempo parcial y completo varían entre países.8 Indique el tamaño del colectivo de trabajadores desglosado por regiones. 2. por contrato y por región. ej. utilizando una clasificación geográfica acorde con la escala de operaciones de la organización. pero no existe un contrato escrito o verbal ante testigos).7 Indique el número total de empleados con carácter indefinido desglosado según tipo de jornada (completa o tiempo parcial). explique las variaciones estacionales significativas en el número de empleos (p. 2. etc. o por personas que no son ni empleados ni trabajadores contratados. el tamaño del colectivo de trabajadores es un factor estándar de normalización de numerosos indicadores integrados.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo.Véanse en la Guía GRI las indicaciones para los datos que corresponden a varios años.5 Si una parte importante del trabajo de la organización fuera realizada por trabajadores legalmente reconocidos como autónomos. en los sectores turístico o agrícola). Como base para el cálculo de algún otro indicador. Relevancia El tamaño del colectivo de trabajadores ayuda a comprender la magnitud de los Impactos derivados de las cuestiones laborales. la reincorporación de personal sustituido. El aumento o la disminución del número de empleos netos. Documentación 1. una legislación nacional que fije que la “jornada completa” requiere un mínimo de nueve meses al año y un mínimo de 30 horas semanales). Contrato Indefinido o Permanente Un contrato de trabajo indefinido es un contrato con un empleado.9 Si procede. 2. que puede ser escrito.4 Indique el tamaño del colectivo de trabajadores desglosado por empleados y trabajadores contratados . a jornada completa o parcial. cuando cumple todas las características. y es indicativo de la estabilidad del empleo y el nivel de beneficios sociales que ofrece la organización. Un contrato de trabajo temporal tiene una duración limitada y queda concluido al acabar una actividad concreta.1 Indique el número total de trabajadores (empleados y trabajadores contratados) que trabajan para la organización informante al final de período objeto del informe. según los datos de al menos de tres años. 2. 2. 2. 1.3 Combine los datos por países para calcular estadísticas globales e ignore las diferencias en las definiciones legales. 2. Tiempo Parcial Un “trabajador a tiempo parcial” es un empleado que trabaja menos horas por semana. es un elemento muy importante para valorar la contribución de la organización al desarrollo económico general y a la sostenibilidad del colectivo de trabajadores 1. 4 © 2000-2006 GRI . (p. También ayuda a comprender el modelo empresarial de la organización. o cuando se concluye una obra o servicio cuya duración estaba prevista. Definiciones Tipo de Empleo Jornada Completa Un “trabajador a jornada completa” queda definido según la legislación y la practica nacionales sobre horas de trabajo. En este indicador no se incluyen los empleados en la cadena de suministros.6 Indique el número total de empleados desglosado según tipo de contrato laboral.2 Indique los tipos de contrato utilizados y si son a tiempo parcial o completo. ej. la cantidad global seguirá reflejando las relaciones laborales sujetas a la ley. contrato y región (entendida como “país” o “área geográfica”) muestra cómo las organizaciones estructuran sus recursos humanos para implementar su estrategia global. por un período de tiempo indeterminado. El desglose del colectivo de trabajadores según tipo de empleo.
Referencias • OIT: Clasificación internacional de la situación en el empleo. • Naciones Unidas: Macro Regiones Mundiales y sus Países.0 5 . 5.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI La información disponible sobre nóminas. • OIT: Indicadores LABORSTA. Versión 3. • OIT: Indicadores clave del mercado de trabajo. bien a nivel nacional o en cada sede. disponibles en internet. debería aportar los datos necesarios para este indicador.
desglosados por grupo de edad. 2. desglosados según sexos y edades (por ejemplo <30. jubilación o fallecimiento estando en servicio activo. Los planes operativos y la reformulación de los objetivos estratégicos de la organización pueden aportar explicaciones sobre variaciones significativas de la cifra de empleo. Recopilación 2. Una pauta desigual de rotación por edades o sexos puede indicar incompatibilidades o posibles desigualdades en el lugar de trabajo.1 Indique el número total de trabajadores que dejaron su empleo durante el período objeto del informe. Definiciones Rotación Número de empleados que abandonan la organización voluntariamente o por causa de despido. 2. El porcentaje se debe calcular utilizando la cifra total de trabajadores al final del período objeto del informe. 6 © 2000-2006 GRI . 5. La rotación tiene implicaciones directas sobre los costes bien por descenso en el montante de la nómina. sexo y región. 30-50. 3. 1. >50) y región. Relevancia Una tasa de rotación elevada puede indicar niveles también elevados de incertidumbre y descontento entre los empleados. La creación neta de empleo se puede calcular utilizando los datos aportados en el indicador LA1. 4. Referencias Ninguna. bien por mayores gastos de selección de personal. Documentación Se puede utilizar como fuente la información disponible sobre nóminas.2 Informe sobre el número total y el porcentaje de trabajadores que dejaron su empleo durante el período objeto del informe. bien a nivel nacional o en cada sede.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados. o puede ser una señal de profundos cambios en la estructura de las principales operaciones de la organización. La rotación produce cambios en el capital humano e intelectual de la organización y puede afectar a la productividad.
Recopilación 2.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa. Documentación Como fuentes de información se pueden utilizar los convenios colectivos locales o de empresa. Definiciones Beneficios sociales Este indicador se refiere tanto a beneficios sociales directos en forma de contribución monetaria. Otra documentación de referencia pudiera ser un compendio de beneficios sociales. 3. Versión 3. 1964. desglosándolos según las operaciones más importantes: • Seguro de vida. prestaciones por accidentes no laborales. • Seguro Médico. revisión de 2000. 1. 1974.1 Indique los beneficios sociales que se ofrecen a todos los empleados. y los contratos de trabajo. 1988. 2. • Convenio nº 132 de la OIT sobre vacaciones pagadas (revisado) 1970. o –en generalcualquier otro beneficio social para el trabajador.3 Los beneficios sociales estándar son aquellos que se ofrecen al menos a la mayoría de los empleados de jornada completa. • Convenio nº 121 de la OIT sobre prestaciones por accidente de trabajo y enfermedades profesionales. También se puede incluir el derecho a indemnizaciones por despido superiores a los mínimos legales. pagos por finalización del contrato. 4. • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. • Fondo de pensiones.2 Detalle cuales de los siguientes beneficios sociales son estándar para empleados a jornada completa. Este indicador también proporciona una idea sobre la inversión relativa en los distintos segmentos de la plantilla. Referencias • Convenio nº 102 de la OIT sobre seguridad social (estándares mínimos). prestaciones a los supervivientes. Este indicador no incluye los beneficios en especie. que pueden ofrecer ejemplos de beneficios por encima de los mínimos legales. • Convenio nº 183 de la OIT sobre la protección de la maternidad. Este indicador pretende revelar qué es lo que los empleados de jornada completa pueden esperar razonablemente. servicio gratuito de comidas durante la jornada laboral. y vacaciones extraordinarias pagadas. • Convenio nº 128 de la OIT sobre prestaciones por invalidez. 1952. • Cobertura por incapacidad/invalidez. 5. que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada. • Convenio nº 157 de la OIT sobre conservación de los derechos en materia de seguridad social. • Convenio nº 140 de la OIT sobre licencia pagada de estudios. 2. • Convenio nº 130 de la OIT sobre asistencia médica y prestaciones monetarias de enfermedad. atenciones pagadas por la organización informante o reembolso de gastos abonados por el trabajador. y • Otros. • Convenio nº 168 de la OIT sobre el fomento al empleo y la protección contra el desempleo. 1069. 2. • Acciones. • Permiso por maternidad/paternidad. tales como clases de deporte o guardería para los hijos. los materiales de bienvenida y orientación para el empleado. Relevancia Los datos correspondientes a este indicador ofrecen una medida de la inversión que la organización realiza en recursos humanos y los beneficios sociales mínimos que ofrece a sus empleados a jornada completa. Esto no quiere decir que sean lo que se ofrece a todos y cada uno de estos empleados. desglosado por actividad principal. 2000. vejez y sobrevivientes. 1967. La calidad de los beneficios sociales es un factor esencial para retener a los empleados. pero no para empleados a tiempo parcial o temporales. 1982.0 7 .
1. 2. 1998. de empresa o de centro de trabajo. nacional. Definiciones Ninguna. y Recomendación nº 163 sobre el fomento de la negociación colectiva. 1981. 3.3 Indique el número total de empleados cubiertos por un convenio colectivo. Es un instrumento utilizado por las partes para facilitar los esfuerzos de colaboración que acentúan el impacto social positivo de una organización. 1949. Este compromiso ayuda a construir estructuras institucionales y muchos consideran que contribuye a una sociedad estable. • Convenio nº 98 de la OIT sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva. 5. • Convenio nº 154 de la OIT sobre la negociación colectiva. Referencias • Convenio nº 87de la OIT sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación.4 Informe sobre el porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo respecto a la cifra total de empleados.2 Son convenios colectivos vinculantes los suscritos por la propia organización informante o los suscritos por organizaciones de empleadores a las que pertenezca. federal o regional. 8 © 2000-2006 GRI . La negociación colectiva es una forma importante de compromiso con las partes interesadas y tiene especial relevancia para las directrices de redacción de informes. el departamento de recursos humanos o de personal dispondrá de los acuerdos laborales formalmente reconocidos y de los convenios colectivos firmados con sindicatos independientes.1 Utilice los datos de LA1 como base para calcular los porcentajes para este indicador. Recopilación 2. Estos acuerdos pueden ser de nivel sectorial. 2. El porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos es la forma más directa de demostrar las prácticas de una organización relativas a la libertad de asociación. Junto al gobierno corporativo. Sección IV. 1981. Párrafo 2 (a). Documentación Por regla general. especialmente en los Convenios Marco 87 y 98 de la OIT. 4. tal y como se define en las declaraciones internacionales. Relevancia La libertad de asociación es un derecho humano. • Declaración de la OIT sobre principios y derechos fundamentales en el trabajo.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. Artículo 2 (a). 2. Sesión 86. 1971. • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. Recomendación nº 91 sobre contratos colectivos 1951. • Convenio nº 135 de la OIT sobre los representantes de los trabajadores. 1948. 2. la negociación colectiva forma parte del marco general que contribuye a una gestión responsable.
externalización de operaciones (outsourcing). • Convenio nº 158 de la OIT sobre terminación de la relación de trabajo. Documentación Los acuerdos específicos adoptados por la organización proporcionarán información para este indicador. Artículo IV. p. • Recomendación nº 94 de la OIT sobre cooperación a nivel de responsabilidad. 2. Tales cambios podrían incluir. reducir la rotación y minimizar las alteraciones operativas. 1997. • Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE. 1952. La consulta – de forma eficaz y en el momento oportuno – con los trabajadores y otros interesados clave. 2. 1982. C. y contar con los empleados y sus representantes para la negociación e implementación de los mismos (que pueden tener consecuencias positivas o negativas para los trabajadores). 5. D & E). Definiciones Cambios operacionales significativos Cambios en la estructura operativa de la organización informante que vayan a tener consecuencias sustantivas (positivas o negativas) para sus empleados. venta total o parcial de la organización o fusiones. incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos. Referencias • Declaración sobre misión y objetivos de la Organización Internacional de Trabajo (Declaración de Filadelfia). adquisiciones. 2004 (especialmente el Artículo IV.1 Indique el número mínimo de semanas de preaviso a los trabajadores y a sus representantes electos que se utiliza habitualmente antes de poner en práctica cambios operativos significativos que pudieran afectarles sustancialmente. ayuda a minimizar cualquier impacto adverso que los cambios operativos pueden provocar en los trabajadores y la comunidad. 3. Recopilación 2. reestructuración. revisión de 2000. 4. Este indicador también facilita una evaluación de las prácticas de consulta de la organización con relación a las expectativas recogidas en normas internacionales relevantes. expansiones. El período (o períodos) mínimo de preaviso es indicativo de la capacidad de una organización para mantener la satisfacción y motivación de los trabajadores mientras se implementa un cambio significativo en las operaciones. 1944 – Anexo a la Constitución de la OIT Artículos I (a) y III (e). si fuera posible. • Recomendación nº 143 de la OIT sobre representantes de los trabajadores”. (2) & (3). nuevas aperturas.0 9 . ej. cierres. Las prácticas de consulta que se traducen en unas buenas relaciones laborales pueden ayudar a conseguir un buen ambiente de trabajo. • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. Versión 3. • Declaración Tripartita de la OIT de principios sobre las empresas multinacionales y la política social. Relevancia Este indicador revela si la organización tiene por costumbre garantizar el diálogo sobre los cambios organizativos significativos.2 Si la organización dispone de un convenio colectivo. 1.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos. 1971. indique si en éste se especifica el período de preaviso y/o las previsiones para la realización de consultas y negociaciones.
Relevancia Un comité de seguridad y salud con representación conjunta puede generar una cultura positiva de seguridad y salud laboral. Este indicador pone de manifiesto en qué medida el colectivo de trabajadores está implicado activamente en la seguridad y salud en el trabajo. Esto puede ser el resultado de una política formal. • Entre el 25% y el 50%. • Hasta el 25%. y • Más del 75%.2 Indique el porcentaje del total de trabajadores representados en comités formales de seguridad y salud con representación conjunta: • Ninguno.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados. región. ej. • Convenio nº 161 de la OIT sobre servicios de salud en el trabajo. Recopilación 2. intercentros. Documentación Como posibles fuentes de información se pueden utilizar los procedimientos organizacionales al respecto y las actas del comité o comités de seguridad y salud en el trabajo. establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral. 1985. que cuenten con representación conjunta de la dirección y de los empleados. centro de trabajo. o nivel empresarial). Referencias • Convenio nº 155 de la OIT sobre seguridad y salud en el trabajo y Protocolo nº 155. 1. grupo.3 Indique a qué nivel(es) funcionan estos comités por regla general (p. 10 © 2000-2006 GRI .1 Indique los comités formales de seguridad y salud que ayudan a controlar y asesoran los programas de seguridad laboral en el centro de trabajo o a nivel superior. El empleo de comités es una forma de involucrar a los trabajadores en la mejora de la seguridad y la salud en el puesto de trabajo. • Entre el 50% y el 75%. 3. 2. 4. “Formal” se refiere a comités cuya existencia y función están integradas en la estructura de la organización y operan de acuerdo con ciertas reglas acordadas y escritas. 2. de un procedimiento o de una práctica informal de la organización. Definiciones Ninguna. 2. 5. 1981.
enfermedades profesionales. Nota: La tasa de accidentes debe incluir las víctimas mortales .0 11 . desglosando los datos por regiones: • Tasa de accidentes (IR) IR = Nº total de accidentes Total horas trabajadas x 200.3 En el cálculo de los “días perdidos” indique: • Si “días” significa “días naturales” o “días hábiles de trabajo”. ocurrido en el trabajo o como consecuencia del mismo Tasa de Accidentes La cantidad de accidentes en relación al tiempo total trabajado por la totalidad del colectivo de trabajadores durante el período objeto del informe. siendo ésta responsable general de la seguridad en el puesto de trabajo. Versión 3.000 Nota: El factor 200. 2. no en forma de tasa.4 Informe sobre accidentes y enfermedades profesionales. 1. ej.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA7 Tasas de absentismo. Unos índices de accidentes y absentismo bajos van unidos.000 • Tasa de absentismo AR = Nº total de días perdidos (por ausencia) durante el periodo Nº total de días trabajados por el colectivo de trabajadores durante el mismo periodo x 200. días perdidos y tasas de absentismo habidas durante el período objeto del informe. Recopilación 2. desde el día siguiente al accidente o 3 días después del accidente).1 Este indicador debería ofrecer un desglose regional de: • Número total de empleados y trabajadores contratados. Definiciones Accidente Un accidente mortal o no. Relevancia Los datos sobre seguridad y salud son una medida clave del compromiso de una organización con su deber de prevención de accidentes laborales. usando las siguientes fórmulas. Este indicador pondrá de manifiesto si las prácticas de gestión de seguridad y salud se traducen en un menor número de incidentes de seguridad y salud en el trabajo. 2. y • A partir de qué momento se cuentan los “días perdidos” (p. • Contratistas independientes que trabajan en el recinto o instalaciones de la organización informante. 2. la tasa resultante queda vinculada al número de trabajadores. en general.2 Dado que algunas organizaciones informantes incorporan en sus datos los accidentes laborales leves (que sólo requieren primeros auxilios). días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región. indique cual es la reglamentación que se aplica y cómo se relaciona con las Recomendaciones de la OIT. Al utilizar este factor. registrar y notificar los accidentes laborales.5 Indique el número absoluto de víctimas mortales habidas durante el período objeto del informe. no al número de horas. La OIT desarrolló sus “Recomendaciones prácticas sobre el registro y notificación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales” para informar. Si la legislación nacional cumple las recomendaciones de la OIT. debe indicarse si este tipo de accidentes está incluido o excluido. 2.000 • Tasa de días perdidos lDR = Nº total de días perdidos Total horas trabajadas x 200. En aquellos casos en que la legislación nacional no las siga. 3.000 • Tasa de enfermedades profesionales ODR = Nº total de casos de enfermedades ocupacionales Total horas trabajadas x 200. será suficiente señalarlo así y que en la práctica se cumple con la legislación.000 es el resultado de 50 semanas laborales de 40 horas por cada 100 empleados. 2. 2. a tendencias positivas en la productividad y estado de ánimo de los trabajadores.6 Indique qué sistema de reglamentación se aplica para el registro y comunicación de accidentes.
4. Documentación Los informes sobre los empleados. estrés o exposición continuada a sustancias químicas peligrosas) o derivada de un accidente laboral. Absentismo Empleado ausente del trabajo por cualquier tipo de incapacidad. Tasa de días perdidos El impacto de los accidentes y enfermedades profesionales tal y como se refleja en el número de días no trabajados por los empleados afectados. 5. 2001.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno Enfermedades profesionales Enfermedad motivada por la situación o actividad laboral (p. Víctima mortal La muerte de un trabajador durante el período objeto del informe. Tasa de absentismo Se refiere al número real de días perdidos por absentismo. los registros de asistencia y de accidentes aportarán información de interés para este indicador. debida a accidente laboral o enfermedad profesional sufrida o contraída siendo empleado de la organización informante. No incluye las ausencias permitidas tales como vacaciones. Día perdido Tiempo (“días”) en que no se trabajó (por tanto se “perdieron”) como consecuencia de que un trabajador o varios no pudieran realizar su trabajo habitual a causa de una enfermedad profesional o accidente laboral. No se cuentan como días perdidos los utilizados en el cumplimiento de obligaciones civiles o en trabajos alternativos para la misma organización. • Recomendaciones Prácticas de la OIT sobre registro y notificación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. ej. Tasa de enfermedades profesionales La cantidad de casos de enfermedades profesionales en relación al tiempo total trabajado por la totalidad del colectivo de trabajadores durante todo el período objeto del informe. • Directivas de la OIT relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. maternidad o paternidad y permisos por asuntos familiares. 12 © 2000-2006 GRI . 1981. expresado como porcentaje respecto al número de días totales previstos de trabajo para la totalidad del colectivo de trabajadores durante el período objeto del informe. según se ha definido anteriormente. Se expresa comparando el total de días perdidos con el total de horas previstas de trabajo para la totalidad de la plantilla durante el período objeto del informe. estudio. 1995. no sólo como resultado de un accidente o enfermedad profesional. Referencias • Convenio nº 155 de la OIT sobre seguridad y salud en el trabajo y Protocolo nº 155. los contratos laborales.
Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA8 Programas de educación. formación. Relevancia Este indicador es importante para cualquier organización. a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. o en las que hay ocupaciones con una alta incidencia de enfermedades específicas. Definiciones Control de riesgo Prácticas que intentan limitar la exposición y transmisión de enfermedades. Tiene especial relevancia para las organizaciones que trabajan en países con alto riesgo o incidencia de enfermedades contagiosas. Versión 3. y los registros del departamento de recursos humanos y del centro de salud. satisfacción y estabilidad de los trabajadores. sus familias y sus comunidades.0 13 . Las organizaciones informantes que operan en áreas con prevalencia alta deberían considerar la posibilidad de ofrecer una exposición más amplia de este tema en sus informes. como parte de la estrategia de prevención de los riesgos laborales. que tiene serias consecuencias para los empleados. 1. tales como VIH/SIDA. Recopilación 2. prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores. La prevención de enfermedades graves contribuye a la salud. 2. a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. enfermedades osteomusculares y estrés. 5. El indicador LA8 es un indicador estándar de relevancia para VIH/SIDA. Este indicador ayuda a demostrar hasta qué punto estos asuntos se han abordado en programas de la organización y el grado en que se aplican las mejores prácticas. utilizando la tabla siguiente: Programas Asistenciales Educación/ Formación Receptores del programa Trabajadores Familias de Trabajadores Miembros de la comunidad Sí No Asesoramiento Sí No Prevención/ Control de Riesgos Sí No Tratamiento Sí No Enfermedades graves Disfunción de la salud relacionada o no con el trabajo. Referencias • Referencia cruzada GRI: Orientación para la Presentación de Informes sobre VIH/SIDA: Un recurso documental de GRI. para lo cual puede consultarse el mencionado recurso documental de GRI. Documentación Como posibles fuentes de información se pueden consultar las políticas organizativas y los procedimientos operativos. las actas del comité(s) interno de seguridad y salud.1 Indique los programas relacionados con la asistencia a los trabajadores. diabetes. y ayuda a que la organización mantenga la licencia social para operar en una región o comunidad.2 Indique si hay trabajadores destinados a ocupaciones que presentan un alto índice o riesgo de contraer enfermedades específicas. asesoramiento. 3. 2. 4.
Este indicador revelará hasta qué punto el colectivo de trabajadores está implicado en los acuerdos formales entre empresa y sindicatos que rigen la gestión de los acuerdos sobre seguridad y salud. Los acuerdos formales pueden promover la asunción de responsabilidades por ambas partes. Recopilación 2. y • Compromisos sobre los objetivos de resultados.1 Indique si los acuerdos formales (locales o globales) con los sindicatos cubren la seguridad y salud en el trabajo. indique hasta qué punto los distintos aspectos de seguridad y salud están cubiertos por acuerdos locales y globales firmados por la organización. auditorias. por ejemplo. e investigaciones de accidentes relacionados con la seguridad y salud. Definiciones Acuerdos formales Documentos escritos firmados por ambas partes. 1981. Referencias • Convenio nº 155 de la OIT sobre seguridad y salud en el trabajo” y Protocolo nº 155. 1. Los acuerdos a nivel local abordan habitualmente temas como: • Equipos de protección individual. Los acuerdos a nivel global abordan habitualmente temas como: • Conformidad con la OIT. 3. 5.2 En caso afirmativo. • Formación y educación. Relevancia Este indicador muestra una de las formas de garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores. (Sí/No) 2. Esto puede incluir. • Derecho a rechazar el trabajo peligroso. • Mecanismos de reclamación. convenios colectivos locales y nacionales. 2. 4. • Participación de representantes de los trabajadores en las inspecciones. Documentación Las posibles fuentes de información incluyen los convenios colectivos suscritos con los sindicatos. e • Inspecciones periódicas. y acuerdos marco nacionales e internacionales. y el desarrollo de una cultura positiva de seguridad y salud. • Acuerdos o estructuras para la resolución de problemas. declarando la mutua intención de cumplir con el contenido de los documentos. o sobre el nivel de las prácticas a aplicar. 14 © 2000-2006 GRI .PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. • Comités conjuntos de seguridad y salud.
es un elemento clave del desarrollo organizacional. Versión 3. Este indicador revela la cuantía de la inversión de la organización en este área y el grado en que se distribuye entre la totalidad de la plantilla. 1975. También contribuye a motivar el progreso personal y de la organización. • Formación o educación realizada fuera de la organización pagada total o parcialmente por la organización informante. dirección. 2. revisión de 2000.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado. en especial mediante la formación orientada a ampliar la base de conocimientos de los empleados. Definiciones Formación Se refiere a: • Todo tipo de formación profesional e instrucción. utilizando la siguiente fórmula: LA10 = Total horas de formación por categoría profesional Total empleados por categoría profesional 4.1 Identifique el número total de empleados en cada una de las categorías profesionales al final del año objeto del informe (p. profesionales. • Licencias de estudios pagadas que la organización informante concede a sus empleados. cargos directivos intermedios. • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. Artículos II. • Convenio nº 155 de la OIT sobre seguridad y salud de los trabajadores. ej. Documentación Se puede encontrar información en los archivos de empleados y en los programas de la formación. desglosado por categoría de empleado. 3. administrativos.3 Indique el número medio de horas de formación por empleado y año. 1981. 4 & IV. como seguridad y salud. Recopilación 2. El acceso a las oportunidades de formación también puede contribuir al progreso en otras áreas de desempeño social. técnicos. etc. 1974. 3 & 5. tales como garantizar la igualdad de oportunidades en el puesto de trabajo.0 15 . según categorías profesionales. Referencias • Convenio nº 142 de la OIT sobre desarrollo de los recursos humanos. La organización debe definir las categorías de empleo basándose en el esquema de recursos humanos.2 Indique el número total de horas dedicadas a formación de personal en cada categoría profesional. 2. No se considera formación el adiestramiento in situ proporcionado por los supervisores. mantenimiento.). Relevancia El mantenimiento y la mejora del capital humano. • Convenio nº 140 de la OIT sobre licencia pagada de estudios. 2 (c). 1. 5. producción. 2. y • Formación en temas específicos.
• Conceden períodos de excedencia. Finalización de la carrera profesional Jubilación al llegar a la edad oficial de jubilación según las normas establecidas en el país. ej. o por finalización de contrato por reestructuración de la organización. 1988. • Financiación para formación o educación externa. • Indemnizaciones por despido. • Si se pagan indemnizaciones por despido. • Convenio nº 168 de la OIT sobre el fomento del empleo y la protección contra el desempleo. Recopilación 2. Un colectivo de trabajadores bien cualificado y consciente enriquece el capital humano de la organización y contribuye a la satisfacción de los empleados. formación o tutoría) durante el período de transición a la inactividad laboral. lo que se relaciona estrechamente con la mejora del rendimiento. 2. • Ayuda (p. Para quienes están próximos a la jubilación. Definiciones Empleabilidad continua Adaptación a las demandas cambiantes del lugar de trabajo mediante la adquisición de nuevas habilidades. El objetivo de la formación continua es promover el desarrollo del conocimiento y las competencias que hacen posible que cada ciudadano se adapte a un cambiante mercado de trabajo. 3. ¿se tiene en cuenta la edad y años trabajados del empleado?. • Servicios de recolocación. 1. conocimientos. Aprendizaje continuo (o Formación continua) Adquisición y actualización de capacidades. Referencias • Convenio nº 142 de la OIT sobre desarrollo de los recursos humanos. 1975. 5. 16 © 2000-2006 GRI . la confianza y la calidad de las relaciones laborales mejoran al saber que recibirán apoyo en el período de transición a la jubilación.2 Señale si los programas de apoyo para empleados en proceso de jubilación o que han sido despedidos incluyen alguno de los aspectos siguientes. Gestión de capacidades Políticas y programas dirigidos al desarrollo de capacidades de los trabajadores para adaptarse a las necesidades estratégicas de la organización y/o de la industria. cualificaciones e intereses a lo largo de la vida. desde antes de los años preescolares hasta después de la jubilación. • Recualificación para quienes pretenden continuar trabajando. 2. garantizando el regreso al empleo. Documentación Como fuentes de información se pueden consultar los procedimientos de la organización para la finalización de contratos y los archivos de empleados. Relevancia Los programas de gestión de competencias permiten a las organizaciones planificar la adquisición de las capacidades con las que deben dotarse los empleados para alcanzar los objetivos estratégicos en un entorno laboral cambiante.: • Planificación de la prejubilación para quienes pretenden retirarse.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. y a participar activamente en todos los ámbitos de la vida profesional.1 Señale si los programas de formación o apoyo para la mejora de capacidades ofrecen: • Cursos de formación internos. 4.
2. Definiciones Evaluación regular de desempeño y desarrollo profesional Los objetivos y evaluaciones del rendimiento se basan en criterios conocidos por el trabajador y su superior. Además. Documentación Como posibles fuentes de información se pueden consultar los archivos de personal. Es posible que en la evaluación participe también el personal del departamento de recursos humanos. 1.1 Indique el número total de empleados.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional. Relevancia Evaluar el rendimiento de los trabajadores respecto a objetivos comunes ayuda al desarrollo personal de los individuos y contribuye tanto a la gestión de habilidades como al desarrollo del capital humano dentro de la organización. 5. lo que se relaciona con una mejora del desempeño de la organización. La evaluación se desarrolla bajo conocimiento del empleado al menos una vez al año. Conjuntamente con LA12. Recopilación 2. por trabajadores de su mismo nivel o por un abanico más amplio de empleados. Este indicador muestra indirectamente cómo la organización informante controla y conserva el conjunto de capacidades de sus empleados. 1975. Versión 3. 2. este indicador ayuda a explicar cómo aborda la organización la mejora de capacidades. 4. que debería coincidir con la cifra ofrecida en el indicador LA1. Puede incluir una evaluación realizada por el superior inmediato del trabajador. 3. Referencias • Convenio nº 142 de la OIT sobre desarrollo de los recursos humanos. El porcentaje de empleados cuyo rendimiento y desarrollo profesional es evaluado regularmente demuestra hasta qué punto el sistema se aplica en toda la organización. la satisfacción de los empleados puede mejorar.0 17 .2 Indique el porcentaje de empleados que han recibido una evaluación y revisión formal de su rendimiento durante el periodo objeto del informe.
ascendencia u origen étnico. • Declaración de la OIT sobre normas y principios y derechos fundamentales en el trabajo. 4. etc. 1998. gerencia. 23. desglosado por sexo. Disponer de información detallada sobre la composición del colectivo de trabajadores puede ayudar también a identificar qué cuestiones pueden tener mayor relevancia para determinados colectivos de trabajadores. • Convenio nº 111 de la OIT sobre discriminación en materia de empleo y ocupación. de la supervisión de la gestión. más de 50. administración. 21. • Convención Internacional sobre la eliminación de todas las formas de discriminación racial de 4 de enero de 1969. Referencias • Convenio sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer: Resolución 34/180 de la Asamblea General de la ONU. sesión 20ª.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla. Documentación Como posibles fuentes de información se pueden consultar los archivos de personal y las actas de los comités para la igualdad de oportunidades. consejo de administración. 2. las creencias religiosas y discapacidades. grupo de edad. y que puedan tener relevancia para el informe. El número total de empleados debería coincidir con la cifra indicada en LA1.) Las categorías de trabajadores deben definirse en función del esquema de recursos humanos de la organización informante. ej.2 Indique el número total de trabajadores de cada categoría (p. ej. de 18 de diciembre de 1979. 1977. El nivel de diversidad dentro de la organización proporciona una idea sobre su capital humano. 2. Definiciones Órganos de gobierno Los comités o consejos responsables de la dirección estratégica de la organización. • Declaración Tripartita de Principios de la OIT sobre empresas multinacionales y política social: Art. Indicadores de diversidad Los indicadores sobre los que la organización informante recoja datos pueden incluir. consejo de administración. 3. a título de ejemplo. Recopilación 2. producción. La comparación entre la diversidad en la base del colectivo de trabajadores y la diversidad del equipo directivo también ofrece información sobre la igualdad de oportunidades.1 Indique los indicadores de diversidad que la organización informante utiliza en el seguimiento y registro internos. de 27 de noviembre de 1978. entre 30 y 50. entre 30 y 50. la nacionalidad. y se puede usar conjuntamente con otras referencias sectoriales y regionales. • Declaración sobre los derechos de las personas pertenecientes a minorías nacionales o étnicas. dirección.3 Indique el porcentaje de trabajadores que pertenecen a cada una de las categorías siguientes: (% de empleados) • Sexo: Hombre/Mujer • Minorías • Grupos de edad: Menos de 30 años. 1958. 2. • Declaración sobre la raza y los prejuicios raciales: Conferencia General de la UNESCO. más de 50. 18 © 2000-2006 GRI . 1. • Declaración sobre todas las formas de intolerancia y discriminación fundadas en la religión o las convicciones: Resolución 36/55 de la Asamblea General de la ONU de 26 de noviembre de 1981. y de los resultados de gestión frente la organización en general y los accionistas. 2. Relevancia Este indicador facilita información cuantitativa sobre la diversidad dentro de una organización. 22. 5. comité de dirección u órganos similares en organizaciones no empresariales) para cada una de las siguientes categorías: (% de empleados) • Sexo: Hombre/Mujer • Minorías • Grupos de edad: Menos de 30 años.4 Indique el porcentaje de individuos que pertenecen a los órganos de gobierno de la organización (p. de 18 de diciembre de 1992. religiosas y lingüísticas: Resolución 47/135 de la Asamblea General de Naciones Unidas. pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.
• Declaración Internacional sobre la eliminación de todas las formas de discriminación racial: Resolución 1904 (XVlll) de la Asamblea General de Naciones Unidas de 20 de noviembre de 1963. Versión 3.Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno PI • Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. 26 de julio de 2000. revisión de 2000 (Sección sobre Empleo y Relaciones Industriales). • Pacto Mundial de las Naciones Unidas: Principio 6.0 19 .
3 Se puede utilizar cualquier período de pago adecuado (p. Definiciones Salario base Retribución mínima pagada a un empleado por realizar sus obligaciones. 1958. 4. 2. ej. La igualdad salarial es un factor para conservar a personas cualificadas dentro del colectivo de trabajadores. Referencias • Convenio nº 100 de la OIT sobre igualdad de remuneración entre la mano de obre masculina y la mano de obre femenina por un trabajo de igual valor. El número total de empleados debe coincidir con el número indicado en LA1. 2. ayuda a transporte). ej. • Convenio nº 111 de la OIT sobre discriminación en materia de empleo y ocupación. 2. pagas por beneficios o cualquier otra asignación (p. desglosados por sexo utilizando la información de LA13. mensual o anual). incentivos. 1998. horas extraordinarias.1 Indique el número total de trabajadores en cada categoría y para todas las operaciones de la organización informante. • Declaración de la OIT sobre normas y principios y derechos fundamentales en el trabajo. Recopilación 2. Documentación Como posibles fuentes de información se pueden consultar los archivos de nóminas y empleados. Este tema está avalado por el “Convenio nº 100 de la OIT sobre igualdad de remuneración entre la mano de obre masculina y la mano de obra femenina por un trabajo de igual valor”. 20 © 2000-2006 GRI . 5. por hora. sin incluir cualquier remuneración adicional tal como antigüedad.4 Indique la diferencia porcentual entre el salario base de las mujeres y el de los hombres en cada categoría de empleo. semanal. 1951. Relevancia Numerosos países han legislado para hacer cumplir el principio de igualdad de remuneración por un trabajo de igual valor. 2. 3.2 Indique el salario base establecido para mujeres y para hombres en cada una de las categorías de trabajadores. Cuando existen desigualdades.PI Protocolos de los Indicadores G3: Prácticas Laborales y Trabajo Digno LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres. 1. Las categorías de trabajadores deben definirse en función del esquema de recursos humanos de la organización informante. la organización pone en entredicho su reputación y puede sufrir acusaciones legales por discriminación. desglosado por categoría profesional.
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