Source: http://www.gesternova.com/condiciones-generales-de-contratacion/
Timestamp: 2017-05-27 08:01:45+00:00

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Condiciones generales - Gesternova
Condiciones generalesretr
Condiciones generales precio fijo
2. Precio. El precio de venta serán los detallados en la Tarifa, en Término de Potencia (TP) y de Energía (TE) excluidos los impuestos.
3. Acceso a la red de distribución. GESTERNOVA asumirá en nombre y por cuenta del Cliente, quien le autoriza expresamente, las gestiones oportunas ante el Distribuidor eléctrico para que conforme al R.D. 1435/2002, de 27 de diciembre, artículo 3, apartado 2 ó 3, solicite el acceso a la red del punto de suministro objeto de contrato, actuando GESTERNOVA en calidad de mandatario o sustituto del consumidor. Para los cambios de comercializador el Cliente autoriza a GESTERNOVA a solicitar el cambio cuando corresponda según ciclo de lectura o en el plazo de 15 días siguientes a la realización de la solicitud ante el Distribuidor (para aquellos suministros con ciclo de lectura y facturación bimestral), según lo dispuesto en el artículo 6, punto 2 del R.D. 1435/2002.
4. Equipo de Medida. El Cliente deberá disponer de un equipo de medida verificado y homologado, de conformidad con la legislación vigente en cada momento. El Cliente notificará a GESTERNOVA cualquier irregularidad o anomalía que detecte en los equipos de medida. La falta de datos de medida, facultará a GESTERNOVA para la realización de estimaciones, regularizándose la facturación cuando se disponga de datos reales. En su caso, el precio a satisfacer por el Cliente en concepto de alquiler de los equipos de medida será el establecido en la normativa vigente y que en cada momento facture el Distribuidor. El Cliente permitirá al Comercializador y a la empresa Distribuidora el libre acceso a los equipos de medida para las tareas de modificación de las condiciones contractuales, instalación, inspección, lectura, mantenimiento, control y verificación.
5. Calidad de suministro. La calidad del suministro proporcionada por GESTERNOVA se ajustará a las características establecidas en el R.D. 1955/2000, de 1 de diciembre, y en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre. Ante cualquier incidencia, que ocasione daños y perjuicios al Cliente, éste deberá dirigir la reclamación ante la empresa Distribuidora, agente legalmente responsable del cumplimiento de los niveles de calidad del suministro eléctrico.
6. Duración. Este Contrato entrará en vigor en la Fecha de Firma y mantendrá su vigencia durante un periodo de un año a partir de la Fecha de Activación del suministro de electricidad a favor de GESTERNOVA, prorrogándose por iguales períodos de tiempo si ninguna de las partes lo denuncia fehacientemente a la otra con una antelación de 15 días previamente a su vencimiento, ni incumple el clausulado del presente contrato, dado que en ese caso, éste tendría vigencia hasta que fuese resuelto por la parte cumplidora.
7. Comunicación y Notificaciones. GESTERNOVA realizará todas las comunicaciones y notificaciones derivadas del presente contrato a la dirección del correo electrónico indicada. En cualquier momento, tras comunicárselo al Cliente, GESTERNOVA podrá modificar el medio empleado por el de cualquier otro medio telemático, al que el Cliente podrá acceder utilizando los métodos de identificación que facilite GESTERNOVA.
8. Facturación y Pago.Facturación y Pago. GESTERNOVA emitirá la factura según el medio descrito de comunicación y notificaciones, con la cantidad a abonar por el Cliente derivada del presente contrato, con una periodicidad mensual, bimestral, o en función de la temporalidad de las lecturas realizadas por la empresa Distribuidora. Las cantidades facturadas serán domiciliadas por GESTERNOVA dentro de un plazo de 15 días desde la fecha de emisión de la correspondiente factura; para ello, GESTERNOVA, podrá enviar la orden de domiciliación (mandato) al Cliente, en cuanto se celebre la activación del suministro. En caso de que el Cliente no retorne el mandato firmado a GESTERNOVA, por el medio que ésta especifique, se entenderá que no acepta domiciliación bancaria. El Cliente podrá modificar la domiciliación bancaria mediante notificación por escrito a GESTERNOVA, con una antelación de 15 días a la fecha de pago, según un modelo que se facilitaría por GESTERNOVA, o solicitar la no domiciliación, comprometiéndose a realizar el pago mediante transferencia a la cuenta que GESTERNOVA le facilite, dentro del plazo de los 15 días siguientes a la fecha de emisión de la factura. En caso de devolución de la domiciliación del pago de la factura,GESTERNOVA trasladará al Cliente una penalización del 1,5% del importe facturado devuelto, en concepto de costes ocasionados por la misma.
9. Conceptos regulados. Los conceptos sujetos a regulación, y que son ajenos a la voluntad de las partes, tales como impuestos, consumo de energía reactiva, excesos en la potencia demandada, términos de acceso, peajes o cargos, pagos por capacidad, pérdidas, servicio de interrumpibilidad, aportación al Fondo Nacional de Eficiencia Energética y en general cualquier otro concepto que se apruebe, promulgue, ratifique o modifique por disposiciones legales o reglamentarias de cualquier índole y que afecte o incida sobre los precios, términos o conceptos asociados al suministro eléctrico, o que suponga algún coste extra en la actividad de comercialización de energía eléctrica, se considerarán conceptos regulados y serán facturados y trasladados al Cliente de conformidad con la legislación aplicable al momento del consumo, a partir de la fecha que reglamentariamente se determine y con las implicaciones económicas y de otra índole que pudiesen originarse.
10. Modificación de la tarifa o potencias contratadas. GESTERNOVA tramitará ante la empresa Distribuidora cualquier modificación de la tarifa o potencia contratada bajo solicitud del Cliente, siempre que el Cliente hubiera cumplido con todos los pagos debidos, y a cuyo fin deberá comunicarlo a GESTERNOVA. El pago de los correspondientes conceptos regulados, así como las modificaciones técnicas necesarias para que el suministro sea conforme con la normativa vigente, serán por cuenta del Cliente. La modificación de la tarifa o potencia contratada queda supeditada a la concesión por parte de la empresa Distribuidora de la nueva potencia solicitada y a la aceptación de las nuevas condiciones económicas que regirían en el caso de un cambio de tarifa comunicadas por GESTERNOVA a la realización de la solicitud. La tarifa y/o potencia modificada surtirá efecto desde la fecha de concesión por parte de la empresa Distribuidora.
11. Cambio de titularidad. El Cliente podrá ceder el contrato permaneciendo inalteradas las condiciones del mismo, a un tercero de análogas características y que realice uso del mismo en las mismas condiciones, el cual subrogará todas las obligaciones y derechos, siempre que el Cliente hubiera cumplido con todos los pagos debidos. Para ello, presentará una solicitud de cambio de titularidad con las firmas del Cliente y del nuevo titular y con la correspondiente aceptación de GESTERNOVA, quien gestionará ante la empresa Distribuidora la regularización del contrato de acceso, a cuya efectividad quedará condicionado el cambio.
12. Modificación de las condiciones económicas. GESTERNOVA podrá modificar las condiciones económicas, informando al Cliente con un preaviso mínimo de 30 días antes de la entrada en vigor de la modificación. En caso de que la modificación del precio suponga un aumento del mismo, el Cliente podrá resolver el contrato, comunicando su decisión dentro de los 30 días siguientes a la notificación. En caso de que el Cliente no hubiera manifestado su intención de revocar el contrato, se entenderá que acepta las nuevas condiciones económicas. Si por cualquier motivo ajeno a GESTERNOVA, no pudiera hacerse efectiva la resolución contractual por parte del Cliente con anterioridad a la entrada en vigor de los nuevos precios establecidos, éstos serían aplicables al Cliente hasta que pudiera hacerse efectiva.
13. Aceptación del contrato. El Cliente autoriza a GESTERNOVA a que pueda comprobar su identidad, legitimidad y solvencia, así como la exactitud de los datos aportados. La entrada en vigor del presente contrato quedará condicionada a la citada comprobación, pudiendo GESTERNOVA, en virtud de dicha comprobación, no activar el suministro de energía, sin que proceda indemnización alguna por ello. GESTERNOVA podrá condicionar la prestación del servicio a la formalización, por parte del Cliente, de un depósito de garantía suficiente, en forma de depósito o aval bancario y según el modelo proporcionado por GESTERNOVA. La cuantía base de la garantía será el equivalente a la facturación de 3 meses, según la estimación realizada por GESTERNOVA, en base o al consumo medio del periodo del que se disponga o a una utilización de 8 horas diarias de la máxima potencia contratada al precio fijado para el término de energía en el presente contrato suscrito entre las partes. El plazo para perfeccionar el contrato, y que entre en vigor, será de un mes desde el requerimiento de la formalización del depósito al Cliente, sin obligación de indemnización alguna en caso de que no se formalice. GESTERNOVA restituirá al Cliente la garantía recibida con posterioridad a la terminación del contrato, reservándose la facultad de retener la misma por el importe de todas aquellas deudas no satisfechas. GESTERNOVA condiciona la prestación del servicio a que el Cliente certifique, con la firma del presente contrato, que el suministro objeto de contrato no dispone de la condición de suministro esencial, según lo dispuesto en el R.D. 1955/2000 o cualquier otra disposición que modifique o complemente la citada condición y que no se encuentra en situación de deuda o impago con ningún agente Comercializador o Distribuidor. En caso contrario, GESTERNOVA podrá proceder a la resolución inmediata del contrato sin dar derecho a ningún tipo de indemnización al Cliente por resolución unilateral y sin perjuicio de las penalizaciones por incumplimiento de la duración del mismo, suspensión de suministro y/o actuaciones judiciales que GESTERNOVA pudiera realizar por incumplimiento de las condiciones reflejadas en el contrato. El Cliente declara disponer de conexión, acceso, de los trabajos de acometida ya finalizados, de la consideración de suministro eléctrico contratable por parte de la compañía Distribuidora, y de las instalaciones y equipos de conformidad con la legislación vigente, aptos para el suministro eléctrico. La aceptación del presente contrato queda supeditada al cumplimiento de la presente declaración pudiendo GESTERNOVA no activar el suministro de energía, sin que proceda indemnización alguna por ello. GESTERNOVA rechazará el contrato si, por cualquier razón ajena o no a ésta, la tramitación del mismo se demorase más de 4 meses desde su recepción, sin que se hubiera producido la activación a favor de GESTERNOVA. El rechazo por causas imputables al Cliente, como su falta de respuesta, la no disposición de documentación adicional necesaria requerida por el Distribuidor, etc. podrá facultar a GESTERNOVA a requerir la indemnización pertinente por incumplimiento de contrato. En ningún caso este rechazo y/o la no comunicación de éste al Cliente, dado que se reconoce su plazo por ambas partes, facultará al Cliente a solicitar indemnización alguna a GESTERNOVA.
14. Desistimiento. El Cliente, siempre que sea un consumidor o usuario a los efectos del R.D.L. 1/2007, podrá desistir el Contrato, dejándolo sin efecto, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, declarándolo, de forma inequívoca (a la dirección, fax o correo electrónico señalado el encabezamiento), y en un plazo de catorce (14) días naturales desde la firma, según una fórmula similar a la indicada en cursiva:
Pº Castellana, 259C – 28046 Madrid
15. Procedimiento concursal. En caso de que el Cliente sea declarado o se declare en concurso de acreedores, lo que deberá informar de forma fehaciente a GESTERNOVA a la mayor urgencia (en una fecha igual o anterior a la de publicación en el BOE), GESTERNOVA podrá en cualquier momento e inmediatamente, resolver el contrato, sin dar derecho a ningún tipo de indemnización al Cliente y sin perjuicio de las penalizaciones por incumplimiento de la duración del mismo, suspensión de suministro y/o actuaciones judiciales que GESTERNOVA pudiera realizar. Solo en el caso de que el suministro eléctrico se considere como un servicio fundamental para el buen término de la situación concursal, y así fuera comunicado fehacientemente por el juzgado correspondiente, GESTERNOVA podrá resolver el contrato sin que el Cliente tenga suscrito otro contrato de suministro eléctrico, con lo que según lo dispuesto en el R.D. 485/2009, de 3 de abril, en su artículo 3, y en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, en su artículo 17.3, el Cliente podrá contactar con el Comercializador de Referencia (CoR) para que atienda el suministro, según las condiciones determinadas reglamentariamente.
16. Suspensión del Suministro. GESTERNOVA podrá suspender el suministro de energía eléctrica y/o resolver el contrato en el supuesto que el Cliente no hubiera satisfecho, a su vencimiento, cualquiera de los importes debidos en virtud de este contrato. A estos efectos, para el Cliente con domiciliación bancaria, GESTERNOVA remitirá el requerimiento de pago por el medio descrito de comunicación y notificaciones, considerándose éste como comunicación completamente acreditativa del mismo. En dicho requerimiento se indicará la fecha de vencimiento de pago y a partir de la cual se realizará la solicitud a la empresa Distribuidora de suspensión del suministro por impago, que será el día hábil siguiente al transcurso de un plazo de 15 días desde la fecha de emisión del documento. Esta suspensión y/o resolución no eximirá al Cliente de su obligación de pagar la totalidad de la deuda, ni perjudica el derecho de GESTERNOVA a reclamar el pago de ésta.
20. Validez de la oferta.
La oferta contenida en el presente contrato tendrá como fecha límite de validez el último día del mes de Junio del 2017.

References: artículo 3
 artículo 6
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 artículo 3
 artículo 17
 resolución