Source: http://europe.dxn2u.net/product/?lang=sk
Timestamp: 2020-08-11 13:18:39+00:00

Document:
* Ak chcete vidieť produkty dostupné pre ďalšie európske krajiny (ktoré nie sú zobrazené nižšie), prosím kliknite sem, aby ste zistili, ktorá DXN pobočka Vám poskytne službu dodania produktov.
Zodpovedná DXN pobočka/predajca, ktorý poskytuje službu pre tieto európske krajiny
Zodpovedná DXN pobočka/predajca
Andorra Slovakia
Belarus Slovakia
Monaco Slovakia
Moldova Slovakia
San Marino Slovakia
Vatican City Slovakia
EU Networker
Copyright © 2017 - 2020, DXN Holdings Bhd. 199501033918 (363120-V)	| Podmienky používania | Zmluvné Podmienky | DXN Distribútorské Pravidlá (Európa) | DXN Distribútorské Pravidlá (Bulgaria) | Impresum
Tento systém je DXN e-World a je majetkom spoločnosti DXN Marketing Sdn. Bhd. Je určený iba pre AUTORIZOVANÉ POUŽITIE.
PRIHLÁSENÍM SA SÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI POUŽÍVANIA
1. Dohoda o systéme elektronického podnikania
Toto je dohoda medzi vami a spoločnosťou DXN Marketing Sdn. Bhd. pre použitie DXN e-World. Dohoda obmedzuje zodpovednosť spoločnosti DXN Marketing Sdn. Bhd.
2. Dovolené použitie
2.1 Spoločnosť DXN poskytuje systém pre vaše využitie v podnikaní s DXN. Systém nie je dovolené využívať na vykonávanie činností nesúvisiacich s DXN bez samostatnej písomnej zmluvy so spoločnosťou DXN.
2.2 Ste plne zodpovední za všetky činnosti súvisiace s vaším účtom a heslom. Je nutné, aby ste spoločnosti DXN bezodkladne hlásili každé neautorizované použitie vášho účtu, ale aj každé vám známe narušenie bezpečnosti systému.
2.3 Neposkytujte svoj účet a heslo tretím stranám. Nedovoľte žiadnej tretej strane, prístup a/alebo používanie systému vo vašom mene.
2.4 Nižšie aktivity sú prísne zakázané, tento zoznam nie je kompletný ani výlučný:
Používanie systému pre účasť na činnostiach, podnikaní, ktoré nesúvisí s DXN
Používanie systému na odosielanie akejkoľvek nevyžiadanej komunikácie buď priamo, alebo nepriamo
Očierňovanie, zneužívanie, obťažovanie, sledovanie, vyhrážanie alebo iné porušovanie zákonného práva iných.
Vytvorenie falošnej identity za účelom zavádzania ostatných.
Odosielanie alebo iné sprístupnenie akéhokoľvek materiálu chráneného zákonmi o duševnom vlastníctve (pokiaľ nevlastníte ani nekontrolujete práva) alebo akéhokoľvek materiálu obsahujúceho vírusy, ktoré môžu poškodiť prevádzku iného počítača alebo majetku.
Sťahovanie, kopírovanie alebo poskytnutie informácií o systéme tretej strane.
Akékoľvek porušenie kódexu správania alebo iných pravidiel, ktoré sa môžu vzťahovať na systém.
Použitie akejkoľvek časti systému na zber alebo iné zhromažďovanie informácií o ostatných, vrátane e-mailových adries.
3.DXN softvér
Niekedy sa môže systém DXN bez predchádzajúceho upozornenia automaticky aktualizovať. Nie je povolené rozoberať, rozkladať ani spätne skladať žiadny softvér ani stroj zahrnutý v systéme, s výnimkou a len v takom rozsahu, že takáto činnosť je vyslovene povolená použiteľným právom.
Musíte dodržiavať všetky vnútroštátne a medzinárodné zákony a nariadenia, ktoré sa vzťahujú na softvér.
4.1 DXN je registrovaná ochranná známka spoločnosti DXN Marketing Sdn. Bhd. Názvy skutočných spoločností a produktov uvedených v tomto dokumente sú obchodnými značkami ich príslušných vlastníkov.
4.2 Spoločnosť DXN môže mať patenty, patentové prihlášky, ochranné známky, autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva týkajúce sa predmetnej témy na akýchkoľvek webových stránkach, ktoré sú súčasťou systému. Pokiaľ sme vám v tejto zmluve neudelili licencie na naše duševné vlastníctvo, poskytovanie týchto webových stránok vám neposkytuje žiadne licencie na naše duševné vlastníctvo. Všetky práva, ktoré tu nie sú výslovne udelené, sú vyhradené.
5.Dĺžka platnosti a ukončenie dohody
5.1 Spoločnosť DXN si podľa vlastného uváženia vyhradzuje právo na zmenu, pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu, ak sa spoločnosť DXN domnieva, že ste túto zmluvu porušili alebo ste konali v rozpore s touto zmluvou.
Spoločnosť DXN nenesie žiadnu zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za ukončenie, zmenu alebo pozastavenie systému.
5.3 Ukončenie alebo pozastavenie môže byť bez dôvodu a/alebo bez upozornenia. Po ukončení sa právo na používanie systému okamžite zastaví. Po zrušení alebo pozastavení prihlasovacieho ID sa všetky údaje/informácie uložené v systéme nemusia zachovať.
6. Oznámenia a zmena zmluvy/služieb
6.1 Spoločnosť DXN môže posielať oznámenia o zmenách podmienok tejto zmluvy alebo o iných záležitostiach prostredníctvom e-mailu / bežnej pošty / krátkej textovej správy / faxu. Je vašou povinnosťou kontrolovať tieto oznámenia a pravidelne túto zmluvu prechádzať, ak nesúhlasíte so zmenami v zmluve, môžete okamžite prestať používať systém
6.2 Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo dočasne alebo natrvalo ukončiť DXN e-World (alebo akúkoľvek jeho časť) s upozornením.
Spoločnosť DXN nebude v žiadnom prípade zodpovedná za akúkoľvek stratu alebo škodu (vrátane, neobmedzenej výšky straty príjmu, straty zisku alebo dobrého mena, priameho alebo nepriameho, náhodného, ​​následného, ​​exemplárneho, trestného alebo špeciálneho poškodenia ktorejkoľvek strany, vrátane tretích strán) bez ohľadu na to ako vznikne, v dohode, nedbanlivosti alebo inak, v súvislosti s poskytovaním, plnením a používaním DXN e-World alebo akýmikoľvek inými materiálmi, zdrojmi alebo službami poskytovanými podľa tejto zmluvy, a to aj vtedy, ak DXN bola upozornená na možnosť takýchto škôd vopred a všetky takéto škody sú výslovne vylúčené.
8. Odmietnutie záruk
Tento systém používajte len na vlastné riziko. Systém a informácie sú poskytované na báze "tak ako je" a "ako je k dispozícii". Spoločnosť DXN nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, mimoriadne, následné alebo príkladné škody vyplývajúce z použitia alebo neschopnosti používať službu a akejkoľvek inej záležitosti súvisiacej so službou
Podmienky registrácie distribútora
1.1 Na účely tejto zmluvy výraz "Registrátor" znamená akúkoľvek osobu, ktorá využíva registračný systém poskytovaný na tejto stránke. "Distribútor" je osoba, ktorej distribútorská prihláška v rámci DXN e-World bola schválená a bola vydaná s distribútorským / členským kódom.
1.2 Registráciou na DXN e-World sa predpokladá, že Registrátor si prečítal, porozumel, zaviazal sa a bude dodržiavať ustanovenia DXN Distribútorských pravidiel, Kódexu správania, Marketingového plánu spoločnosti DXN a všetky jeho zásady, ktoré zahŕňajú ustanovenia, ktoré boli upravené, zmenené alebo opätovne prijaté.
1.3 Registrátor je povinný vyplniť všetky povinné polia počas procesu registrácie prostredníctvom DXN e-World a má zakázané poskytovať nepravdivé alebo nepresné informácie. Spoločnosť DXN podnikne všetky dovolené opatrenia proti každému distribútorovi, v súlade s DXN Distribútorskými pravidlami, Kódexom správania, Marketingovým plánom DXN a akýmikoľvek svojimi zásadami, ktoré budú zahŕňať ustanovenia upravené, zmenené alebo opätovne prijaté v prípade, že spoločnosť DXN zistí, že distribútor poskytol nepravdivé alebo nepresné informácie, a to bez ohľadu na to, či boli poskytnuté s vedomím alebo bez vedomia alebo úplnou nedbanlivosťou.
1.4 Distribútor je výhradne zodpovedný za zachovanie platnosti, aktivácie a možnosti prijímania e-mailov prostredníctvom osobného e-mailového účtu Distribútora, ktorý bol poskytnutý počas registrácie prostredníctvom DXN e-World. Akákoľvek forma oznámenia vydaného spoločnosťou DXN na osobný e-mailový účet distribútora sa považuje za úspešne doručenú po jeho odoslaní. Je povinnosťou distribútora písomne ​​informovať DXN o všetkých zmenách e-mailovej adresy Distribútora.
1.5 DXN e-World je určený len pre registráciu distribútora. Kód distribútora / členský kód bude vydaný po úspešnej registrácii a Distribútor ho bude môcť použiť na zakúpenie produktu v najbližšej pobočke alebo servisnom centre. Kód distribútora / členský kód môže byť použitý aj na sponzorovanie/registrovanie nových distribútorov.
1.6 Distribútor sa môže pomocou DXN e-World registrovať iba raz. Každá dvojitá registrácia alebo fiktívna registrácia, či už úmyselne alebo inak, sa bude považovať za trestný čin a bude sa riešiť v súlade s ustanoveniami DXN Distribútorských pravidiel, Kódexom správania, Marketingovým plánom spoločnosti DXN a všetky jej zásadami, ktoré budú obsahovať ustanovenia, ktoré môžu byť upravené, zmenené alebo opätovne prijaté.
1.7 Na základe členských pravidiel DXN , nový distribútor si pred zakúpením iného produktu zakúpi štartovací balíček. Podobne ako v prípade DXN e-World, distribútor je vyzvaný k tomu, aby si zakúpil štartovací balíček a ďalšie produkty pri svojom prvom nákupe v najbližšej pobočke alebo servisnom centre. Potom si do systému zaregistrujte kód balíčka spolu s krajinou, v ktorej ste ho zakúpili. Nie je povinnosťou spoločnosti DXN zabezpečiť, aby každý distribútor bol informovaný o otvorení pobočky. Distribútor bez akýchkoľvek transakcií za prvých 12 mesiacov bude zo systému vyňatý podľa DXN distribútorských pravidiel, podmienok zániku, expirácie členstva.
1.8 Všetky potvrdzujúce listy, oznámenia alebo mesačné výpisy budú zasielané iba v elektronickom formáte.
1.9 Akékoľvek zrušenie alebo vymazanie distribútorstva / členstva sa smie vykonať iba v mesiaci registrácie, a to jedine Distribútorom. Žiadne ďalšie zmeny, okrem osobných údajov, sa potom robiť nesmú.
1.10 Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo ukončiť distribútorstvo / členstvo v prípade, že sa zistí, že došlo k nesprávnemu používaniu DXN e-World alebo akémukoľvek porušeniu DXN Distribútorských pravidiel, Kódexu správania, Marketingového plánu DXN a akýchkoľvek zásad, ktoré budú obsahovať ustanovenia, ktoré budú občas upravené, zmenené alebo opätovne prijaté.
1.11 Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť, pozmeniť, pozastaviť a dokonca ukončiť DXN e-World. Distribútor alebo Registrátor súhlasí s tým, že bude chrániť spoločnosť DXN proti akýmkoľvek stratám, či už priamym alebo nepriamym v dôsledku takejto zmeny, pozastavenia alebo ukončenia DXN e-World.
2. Zásady E-point
2.1 Každý distribútor registrovaný v DXN e-World dostane iba mesačnú odmenu v E-point.
2.2 Distribútor musí nakúpiť dostatok minimálnej osobnej PV v jednej krajine, aby mohol mať nárok na mesačný E-point. E-Point účet v DXN e-World bude automaticky vytvorený pre distribútora, ktorý má nárok na mesačný bod.
2.3 Podrobnosti o účte E-Point budú zaslané na e-mailovú adresu, ktorá bola poskytnutá počas registrácie distribútora. Distribútor použije informácie na prihlásenie sa do účtu.
2.4 Aby si distribútori mohli svoje body uplatniť, vyžaduje sa od nich, aby si zakúpili štartovací balíček v ktorejkoľvek pobočke/ktoromkoľvek servisnom centre a zaregistrovali sa spolu s kódom balíčka a krajinou, v ktorom si ho zakúpili na DXN e-World, aby mohlo dôjsť k potvrdeniu. Proces potvrdenia trvá 3-5 pracovných dní.
2.5 Distribútor môže požiadať o prevod bodovej hodnoty iba na svoj vlastný bankový účet, ktorý je potvrdený pri žiadosti o presun online, s prepočítanou sumou najmenej 100 dolárov alebo 75 eur alebo inou ekvivalentnou hodnotou. Akýkoľvek poplatok za službu alebo daň bude automaticky odpočítaný od požadovanej sumy prevodu. Spracovanie online prevodu bude trvať 7-10 pracovných dní.
2.6 Kód autorizácie transakcie DXN ("DTAC") je jedinečný 6-miestny kód, ktorý poskytuje ďalšiu dodatočnú úroveň overovania totožnosti. DTAC je náhodne generovaný systémom a odoslaný priamo na e-mailovú adresu užívateľa ako bezpečnostná kontrola pre používateľa na vykonanie transakcie E-point.
2.7 Bodová hodnota na účte E-Point bude platná iba 12 mesiacov od dátumu pripísania. Distribútor je oprávnený napísať a poskytnúť platný (-é) dôvod (-y) na vyžiadanie predĺženia. Spoločnosť DXN si však vyhradzuje absolútne právo odmietnuť žiadosť, ak bola bodová hodnota prevedená a predložená Malaysia Bank Negara.
2.8 Účet E-Point sa automaticky ukončí vypršaním platnosti distribútorstva.
2.9 Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo upraviť zásady alebo obchodný tok pre účet E-Point alebo DXN e-World, ak je to potrebné, bez predchádzajúceho upozornenia.
2.10 Vaše e-Point prihlasovacie ID, heslo, DXN PIN kód (DPIN) a DXN TAC(DTAC) sú prísne určené len na osobné použitie a nesmú byť nikomu sprístupnené. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za nijakú stratu alebo neoprávnený prístup vyplývajúci z vášho neplnenia si záväzkov.
2.11 Všetci riaditelia servisných centier DXN a distribútori, u ktorých sa zistí, že používajú DXN PIN kód (DPIN) iných distribútorov, budú disciplinárne vážne potrestaní, a to ukončením distribútorstva v spoločnosti DXN.
3. Ochranné a bezpečnostné prvky DXN e-World
3.1 Užívateľské meno a heslo
Aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu k DXN e-World, je každý distribútor povinný zadať svoj kód distribútora, resp. členské číslo ako užívateľské meno a alfanumerické heslo, ktorým si umožní prístup k svojmu účtu E-point. Alfanumerické heslo musí obsahovať 8 až 12 znakov.
Heslo musí obsahovať písmená aj čísla. Nie sú povolené žiadne špeciálne znaky.
Tu je niekoľko tipov na zaistenie integrity vášho užívateľského mena a hesla:
• Nevyberajte heslo, ktoré môžu iní ľahko uhádnuť. Napríklad 123abc, abc123 atď.
• Nepoužívajte jednoduché slová, vaše meno, dátum narodenia, telefónne číslo alebo mená uvedené v bežnom slovníku.
• Zapamätajte si svoje heslo a nezapisujte si ho.
• Heslá alebo DPIN by sa mali používať pri prístupe k online účtu na ochranu vašich osobných údajov.
• Zdieľanie hesla alebo DPIN so sponzorom alebo inými osobami je to isté ako poskytnutie individuálnej právomoci na používanie vášho mena v transakcii. Nemali by sa zverejňovať ani na požiadanie oprávneného pracovníka spoločnosti DXN.
• Heslo si meňte často.
Zmluvné podmienky nákupu online
1. O zmluvných podmienkach
V týchto zmluvných podmienkach, DXN Marketing Sdn Bhd (ďalej len "my", "náš" a "nás") a zákazník (ďalej len "vy"). V týchto zmluvných podmienkach sú niektoré slová, napísané s veľkými začiatočným písmenami, vymedzené pojmy. Na zjednodušenie odkazu na tieto vymedzené pojmy, všetky sú uvedené spolu na konci zmluvných podmienok. Tieto zmluvné podmienky spolu s potvrdením objednávky predstavujú zmluvu medzi nami a vami o dodaní produktov.
2. Zadanie objednávky
2.1 Tento online nákup môžu využívať iba registrovaní distribútori.
2.2 Ste zodpovedný za správne zadanie všetkých požadovaných Objednávok. Ak sa zadajú nesprávne informácie, môže to mať za následok, že dostanete a budete zodpovedný za platbu Produktov, ktoré ste nechceli.;
2.3 Po zadaní objednávky bude vystavené Číslo Nákupnej objednávky. Nákupná Objednávka nepredstavuje náš súhlas s vašou objednávkou, ale slúži len na referenčné účely.
2.4 Zadaním objednávky nám vyjadríte ponuku na kúpu produktov, ktoré ste si vybrali za týchto zmluvných podmienok. Môžeme, podľa nášho uváženia, rozhodnúť, či vašu ponuku prijmeme alebo neprijmeme.
2.5 Vaša objednávka sa považuje za prijatú, akonáhle Vám pošleme potvrdenie objednávky e-mailom. Ak nemôžeme prijať vašu objednávku, pokúsime sa vás čo najskôr kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.
2.6 Aj keď sa budeme snažiť, aby sme vám poskytli Produkty uvedené v Nákupnej Objednávke, môžu nastať prípady, kvôli ktorým nebudeme môcť dodať tieto Produkty, pretože napríklad:
1. takéto produkty sa už nevyrábajú alebo už nie sú k dispozícii alebo
2. pri nečakaných udalostiach z našej strany.
2.8 Informácie obsiahnuté v našich reklamných materiáloch, brožúrach a iných písomných materiáloch na našich webových stránkach alebo poskytnuté našimi predajcami alebo zamestnancami predstavujú výzvu na obchod. Žiadna takáto informácia nepredstavuje ponuku na dodanie akýchkoľvek Produktov.
3. Dodanie Produktov
V súlade s týmito zmluvnými podmienkami dodávame Produkty podľa pokynov uvedených vo vašej Nákupnej Objednávke.
4.1 Cena Produktov bude cena uvedená vo vašej Objednávke.
4.2 Náklady na dodanie, ak je to potrebné, zaplatíte vy, ako je to uvedené v Nákupnej Objednávke.
5. Platba za Produkty
5.1 Zakúpené Produkty môžete zaplatiť kreditnou kartou alebo akoukoľvek dostupnou metódou, ktoré sú zobrazené v sekcii platieb DXN e-World.
5.2 Musíte zaplatiť v mene, aká je uvedená vo vašej Objednávke.
5.3 Ak zadávate Objednávku, musíte dodať údaje o kreditnej karte. Kreditná karta bude zúčtovaná, keď vydáme vašu Nákupnú Objednávku. Nezačneme dodávku Produktov, kým emitent kreditnej karty nepovolí používanie karty na zaplatenie objednaných Produktov. Ak takúto autorizáciu nedostaneme, budeme vás informovať. Vyhradzujeme si právo overiť totožnosť držiteľa kreditnej karty vyžiadaním príslušnej dokumentácie.
6. Dodávka Kúpených produktov
6.1 Kúpené produkty Vám zašleme na adresu dodania uvedenú vo vašej Nákupnej Objednávke.
6.2 Vynaložíme všetko úsilie na spracovanie vašej Nákupnej objednávky ku dňu vydania Potvrdenia objednávky. Odhadovaný čas doručenia produktu, ktorý sa uvádza v čase zadania Objednávky, je iba odhadom a nepredstavuje presný čas dodania.
6.3 Právo na Produkty a riziko straty alebo poškodenia Produktov prechádza po dodaní Produktov na Vás.
6.4 Ak obdržíte akékoľvek vadné produkty, ktoré ste si kúpili od nás, musíte nás o tom informovať telefonicky alebo e-mailom v priebehu nasledujúcich 2 pracovných dní. Ak tak neurobíte, vyhradzujeme si právo zamietnuť náhradu alebo výmenu chybných produktov.
7. Záväzok
7.1 Rozsah nášho záväzku je nasledujúci:
7.1.1 Tieto podmienky stanovujú úplný rozsah našich záväzkov a záväzkov týkajúcich sa dodávok Produktov.
7.1.2 Neexistujú žiadne záruky, podmienky ani iné podmienky, ktoré sú pre nás záväzné, s výnimkou tých, ktoré sú výslovne uvedených v Zmluve.
7.1.3 Akékoľvek záruky, podmienky alebo iné podmienky týkajúce sa Produktov, ktoré by inak mohli byť implikované alebo zahrnuté do Zmluvy podľa zákona, zvykového práva alebo iného (vrátane, bez obmedzenia, akýchkoľvek implicitných pojmov týkajúcich sa kvality, vhodnosti na účel, primeranej starostlivosti a schopnosti) sú výslovne vylúčené. Najmä, nebudeme zodpovedať za zabezpečenie toho, že Produkty sú vhodné pre vaše účely.
7.2 Na základe Zmluvy nebudeme niesť zodpovednosť za stratu príjmu, straty zisku, stratu zmlúv, stratu údajov alebo za akúkoľvek nepriamu alebo následnú stratu alebo škodu akéhokoľvek druhu, ktorá vznikla alebo bola spôsobená deliktom (vrátane nedbanlivosti), porušením Zmluvy alebo inak.
7.3 Náš maximálny celkový záväzok podľa Zmluvy, či už zmluvne, deliktom (vrátane nedbanlivosti) alebo inak, nesmie za žiadnych okolností prekročiť sumu, ktorú ste nám zaplatili v súvislosti s príslušným Produktom (Produktmi).
Umiestnením Objednávky súhlasíte a rozumiete tomu, že môžeme uchovávať, spracovávať a používať údaje zhromaždené vo vašom Objednávkovom formulári na účely spracovania vašej Objednávky. Vezmite prosím na vedomie, že tieto údaje môžeme zdieľať aj globálne v rámci skupiny spoločností DXN. Všetky spoločnosti DXN budú chrániť vaše údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov zákazníkov spoločnosti DXN. Spolupracujeme s ďalšími spoločnosťami, ktoré nám pomáhajú poskytovať produkty a služby. Napríklad, vaše údaje môžeme poskytnúť týmto spoločnostiam na odoslanie Produktov k vám, alebo na zabezpečenie toho, aby ste získali špeciálne nákupné zľavy alebo podmienky. Okrem toho, ak ste požiadali o finančnú pomoc na zaplatenie objednaných Produktov, niektoré údaje, ktoré nám poskytnete, budú odovzdané spoločnostiam poskytujúcim finančnú pomoc na nákup. Podrobnejšie informácie o ochrane vašich údajov nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov zákazníka spoločnosti DXN. Ak chcete mať prístup k informáciám uchovávaným o vašej osobe, ak chcete vykonať nejaké zmeny, alebo ak nechcete dostávať informácie od nás alebo týchto spoločností tretích strán alebo aktualizovať vaše preferované osobné kontakty, môžete kontaktovať správcu údajov spoločnosti DXN.
9. Okolnosti nad rámec našej kontroly
Vynaložíme maximálne úsilie na plnenie našich záväzkov vyplývajúcich zo Zmluvy. Avšak, nemôžeme niesť zodpovednosť za oneskorenie alebo neplnenie, ak takéto oneskorenie alebo zlyhanie je spôsobené akýmikoľvek okolnosťami, ktoré nemôžeme ovplyvniť. V prípade omeškania budeme plniť svoje záväzky čo najskôr.
Tieto Podmienky spadajú pod malajzijské zákony. Prístupom k tejto webovej stránke (a využívaním našich služieb alebo nákupom našich produktov) súhlasíte s týmito Podmienkami a s výhradnou jurisdikciou malajských súdov v prípadných sporoch.
11. Všeobecné
11.1 Nedodržanie akéhokoľvek pojmu Zmluvy nepredstavuje zrieknutie sa pojmu. Takéto porušenie nijako neovplyvní naše práva na vymáhanie takýchto podmienok.
11.2 Neplatnosť alebo nevymáhateľnosť akéhokoľvek ustanovenia zmluvy neovplyvňuje platnosť alebo vymáhateľnosť zostávajúcich ustanovení.
11.3 Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť, obmeniť, zmeniť alebo doplniť tieto Zmluvné podmienky podľa vlastného uváženia.
12. Vymedzené pojmy
12.1 V rámci týchto zmluvných podmienok:
• ,,DXN e-World" predstavuje webovú stránku pre zákazníkov, jej webová adresa je https://eworld.dxn2u.com.
• ",,Zmluva" predstavuje tieto zmluvné podmienky spolu s Potvrdením Objednávky
• ",,Nákupná Objednávka" predstavuje Nákupnú Objednávku, ktorú sme vám vydali za cenu Produktov
• ",,Objednávka " predstavuje objednávku, ktorú ste zadali v súlade s týmito podmienkami
• ",,Potvrdenie objednávky" predstavuje potvrdenie objednávky, ktoré sme vám vyhotovili, a tým akceptovali vašu Objednávku
• ",,Produkt" predstavuje akýkoľvek produkt (-y) uvedený na DXN e-World, pri ktorom sme sa dohodli distribuovať vám ho podľa týchto podmienok
• ",,Číslo Nákupnej Objednávky" predstavuje číslo objednávky vydané nami pre vás
• ",,Pracovný Deň " znamená akýkoľvek pracovný deň v Malajzii, okrem štátnych sviatkov;
• ",,Kúpený produkt" znamená produkt (-y) vybratý (-é) v Nákupnej objednávke po vydaní Potvrdenia objednávky.
12.2 DXN Marketing Sdn Bhd je spoločnosť založená v Malajzii so sídlom v Bloku C, 8 Suria boutique Offices, Jalan PJU 1/42, Dataran Prima 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malajzia.
Podmienky osobnej webovej stránky DXN
PREČÍTAJTE SI TÚTO DOHODU VEĽMI POZORNE skôr, ako vstúpite alebo začnete používať webovú stránku DXN „Osobná replikovaná“ (ďalej len "Webová stránka") cez http://user.mydxn.net
Táto zmluva o používaní webových stránok (ďalej len ,,Zmluva") upravuje používanie webových stránok a všetkých textových, grafických obrázkov, softvéru, databáz a iných digitálnych objektov (ďalej len ,,Aktíva") na webových stránkach, ktoré DXN niekedy poskytuje. Táto Zmluva predstavuje všetky zmluvné podmienky, upozornenia, ustanovenia a príslušné pokyny týkajúce sa používania webových stránok a dohody medzi spoločnosťou DXN a jednotlivcom alebo subjektom, ktorý sa prihlási na webovú stránku (ďalej len ,,Používateľ").
2. Potvrdenie a prijatie tejto Dohody
2.1 Používaním a / alebo pokračovaním v používaní a prístupe na webovú stránku sa používateľ zaväzuje akceptovať a dodržiavať tieto zmluvné podmienky. Spoločnosť DXN si vyhradzuje právo ukončiť akýkoľvek prístup používateľa na webovú stránku a akýkoľvek alebo všetky jeho Aktíva, kedykoľvek, s oznámením alebo bez upozornenia, kvôli správaniu, ktoré je v rozpore s touto zmluvou, kvôli správaniu, ktoré spoločnosť DXN pre svoje podnikanie považuje za škodlivé, alebo za správanie, pri ktorom je používanie webových stránok škodlivé pre ktorúkoľvek inú stranu.
2.2 Táto Dohoda predstavuje celkovú dohodu medzi Používateľom a spoločnosťou DXN a nahrádza akékoľvek protichodné dohody, vyjadrenia a zmluvy, a to v písomnej ​​alebo ústnej forme. Nadpisy používané v tejto Zmluve majú len informatívny charakter a takéto položky sa nesmú používať pri určovaní významu alebo interpretácii týchto podmienok používania webových stránok.
2.3 Používateľ potvrdzuje, že medzi používateľom a spoločnosťou DXN neexistuje žiadny spoločný podnik, partnerstvo, zamestnanie alebo agentúrny vzťah v dôsledku tejto Zmluvy alebo používania tejto webovej stránky.
3. Právo spoločnosti DXN na úpravu služieb a zmluvných podmienok
DXN si vyhradzuje práva podľa vlastného uváženia kedykoľvek, zmeniť alebo upraviť, aktualizovať alebo pozmeniť túto Zmluvu a/alebo kedykoľvek odstrániť akékoľvek zmluvné podmienky a rovnako aj akékoľvek funkcie Webovej stránky, s alebo bez predchádzajúceho upozornenia, z akéhokoľvek dôvodu a bez zodpovednosti voči ktorémukoľvek Užívateľovi alebo tretej strane. Takéto zmeny alebo úpravy budú účinné pre Používateľov po uverejnení upravenej Zmluvy na túto Webovú stránku. Používatelia sú zodpovední za občasné znovu prečítanie tejto Zmluvy, aby sa zabezpečilo, že používanie webových stránok zostane v súlade s touto Zmluvou.
4. Účel webovej stránky
Účelom webovej stránky je umožniť Používateľom komunikovať prostredníctvom blogu a zdieľať svoje skúsenosti s ostatnými používateľmi. Aj keď niektoré časti webovej stránky sú voľne prístupné verejnosti, niektoré ďalšie časti môžu byť vymedzené len pre konkrétnych Používateľov (napr. Stránka administrátora pre Webové stránky)
5. Autorizované použitia
Táto webová stránka môže byť použitá iba na povolené a zákonné účely. Webová stránka poskytuje Aktíva na nekomerčné vzdelávanie, osobné a zdieľané účely, ako aj informácie o službách a zdrojoch Webových stránok. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu a/alebo predchádzajúceho zaplatenia poplatku spoločnosti DXN, užívatelia nesmú kopírovať, reprodukovať, preposielať, distribuovať, publikovať, komerčne využívať alebo inak prenášať akýkoľvek materiál na iné účely.
6. Zakázané použitia
6.1 Žiadny Používateľ nesmie akýmkoľvek spôsobom obmedziť alebo zabrániť prístupu na túto Webovú stránku.
6.2 Žiaden používateľ nesmie nahrať, prenášať, šíriť, ani inak publikovať nasledujúci obsah na Webovej stránke v akejkoľvek správe alebo komunikácii poskytovanej prostredníctvom Webovej stránky:
a) Akýkoľvek obsah, ktorý je proti alebo je zakázaný podľa DXN Distribútorských pravidiel.
b) obsah nezákonný, zneužívajúci, ohrozujúci, hanlivý, vulgárny, pornografický, rušiaci, podvodný, neslušný alebo obscénny;
c) Obsah, ktorý sponzoruje, propaguje, obsahuje alebo odkazuje na warez, cracky, hacky, ich súvisiace nástroje alebo iné informácie súvisiace s pirátstvom, či už na vzdelávacie účely alebo nie.
d) Obsah, ktorý bol propagovaný prostredníctvom odosielania Spamu, poštových podvodov alebo stránok, ktoré propagujú alebo prehliadajú, ospravedlňujú odosielanie Spamu. Posielanie hromadných e-mailov pochádzajúcich z našich serverov skupine neznámych príjemcov, ktorí si vyžadujú produkty alebo služby, alebo hromadných e-mailov, ktoré NEPOCHÁDZAJÚ z našich serverov a sú masovo distribuované neznámym príjemcom, ktorí si vyžadujú produkty alebo služby týkajúce sa DXN, spôsobia okamžité pozastavenie účtu.
e) obsah, ktorý prekračuje alebo porušuje akékoľvek autorské práva, patent, ochrannú známku, značku služby, obchodné meno, obchodné tajomstvo alebo iné právo duševného vlastníctva akejkoľvek tretej strany;
f) Obsah, ktorý obsahuje materiály, ktoré inzerujú alebo inak požadujú finančné prostriedky, tovar alebo služby;
g) Obsah, ktorý obsahuje vírus alebo inú súčasť, ktorá môže poškodiť iný počítač;
h) Obsah, ktorý podporuje poštové podvody, súťaže, prieskumy, pyramídové schémy, reťazové listy alebo iné nezákonné alebo podvodné činnosti;
i) Obsah, ktorý uverejňuje alebo zverejňuje akékoľvek osobne identifikujúce informácie alebo osobné údaje o akýchkoľvek tretích stranách bez ich výslovného súhlasu.
j) Obsah, ktorý ponúka na predaj alebo kúpu akýkoľvek tovar, alebo akékoľvek žiadosti o finančné prostriedky alebo položky akejkoľvek peňažnej hodnoty;
k) Reverzné inžinierstvo, spätné zostavovanie alebo inak odvodenie základného zdrojového kódu alebo štruktúry alebo postupnosti akejkoľvek služby, riešenia alebo technológie DXN.
6.3 Používaním webových stránok vyslovujete súhlas s akýmkoľvek monitorovaním a auditom zo strany DXN a jeho zástupcov. Hoci DXN nemá žiadnu povinnosť monitorovať webovú stránku, DXN si podľa vlastného uváženia vyhradzuje právo odstrániť, upraviť, presunúť, odmietnuť uverejňovať alebo prijímať iné vhodné opatrenia týkajúce sa akýchkoľvek správ, informácií alebo súborov, ktoré považuje za nežiadúce, nevhodné alebo inak porušujúce túto Dohodu.
6.4 Akékoľvek komerčné využitie autorských práv DXN a webových stránok je bez oficiálneho písomného povolenia DXN vopred a/alebo s platbou súvisiacich poplatkov nelegálne.
6.5 Rámcové usporiadanie alebo iné hosťovanie nejakej časti Aktív webovej stránky alebo webových stránok v rámci ľubovoľnej inej webovej stránky si vyžaduje písomné povolenie vopred od spoločnosti DXN. Žiadna časť Aktív webovej stránky alebo webových stránok sa nesmie zobraziť v rámci štruktúry, stránky alebo časti stránky na žiadnej inej webovej stránke bez oficiálneho písomného povolenia DXN vopred a/alebo platby súvisiacich poplatkov.
6.6 Zhromažďovanie Aktív webovej stránky akýmkoľvek spôsobom, na použitie na iných webových stránkach alebo v iných produktoch, je výslovne zakázané. Okrem verejne dostupných materiálov, sú všetky aktíva chránené autorským právom © 2015, DXN Holdings Berhad.
6.7 Používatelia nesmú zbierať ani inak zhromažďovať informácie o iných, vrátane e-mailových adries, bez výslovného súhlasu vlastníka.
7. Právne upozornenia
Komunikácia prostredníctvom e-mailu, bulletinu alebo iného aktíva webovej stránky nepredstavuje právne platné upozornenie spoločnosti DXN.
8.1 Spoločnosť DXN rešpektuje súkromie Používateľa webovej stránky. Spoločnosť DXN je v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov z roku 2010 povinná vyžadovať súhlas v súvislosti so zberom, zaznamenávaním, ukladaním, používaním a uchovávaním osobných údajov Používateľa. Používateľ prostredníctvom tejto webovej stránky súhlasí a vydáva povolenie spoločnosti DXN na zhromažďovanie, zaznamenávanie, ukladanie, používanie, uchovávanie a sprístupňovanie svojich osobných údajov na účely tejto Zmluvy alebo iných právnych požiadaviek.
8.2 Spoločnosť DXN neposkytuje žiadne záruky na presnosť, spoľahlivosť alebo dôvernosť akejkoľvek komunikácie cez internet. Používatelia by nikdy nemali spoločnosti DXN doručovať žiadne citlivé alebo dôverné informácie e-mailom. Hoci spoločnosť DXN vyvinula primerané úsilie na to, aby mohla odpovedať na prijaté e-mailové správy, nespoľahlivá povaha elektronickej pošty a iných elektronických komunikačných prostriedkov nezaručuje, že správy budú vždy doručené.
8.3 Webová stránka nepoužíva cookies na sledovanie internetových aktivít Používateľov.
9. Zrieknutie sa zodpovednosti a obmedzenie zodpovednosti
9.1 Webová stránka je poskytovaná na základe "tak, ako je" a "ako je k dispozícii" a používanie webovej stránky je na vlastné riziko Používateľa. Spoločnosť DXN môže kedykoľvek vykonať zmeny a vylepšenia obsahu webových stránok. Spoločnosť DXN však neposkytuje žiadne vyjadrenia ani záruky akéhokoľvek druhu, vyjadrené alebo nepriamo vyjadrené, pokiaľ ide o Zmluvu alebo službu, alebo informácie poskytované prostredníctvom webovej stránky, vrátane záruk predajnosti, vhodnosti na určitý účel, názov a neporušenie. Spoločnosť DXN sa zrieka všetkých záruk na presnosť, dostupnosť, úplnosť, spoľahlivosť, vhodnosť, včasnosť, užitočnosť alebo platnosť akýchkoľvek informácií alebo rád, produktov alebo služieb prijatých prostredníctvom alebo propagovaných na ľubovoľných odkazoch poskytovaných webovou stránkou.
9.2 Používateľ si sťahuje alebo získava materiál alebo údaje prostredníctvom webových stránok a aktív výlučne na vlastné uváženie a riziká a používateľ je výlučne zodpovedný za akékoľvek poškodenie počítačových systémov alebo straty údajov vyplývajúcich z takýchto stiahnutí. Spoločnosť DXN sa zrieka všetkých zodpovedností alebo záväzkov za škody spôsobené stiahnutím alebo prístupom k akémukoľvek materiálu z webových stránok.
9.3 Hoci bolo vyvinuté všetko úsilie na to, aby bolo možné poskytnúť čo najaktuálnejšie, najpresnejšie a najjasnejšie vyjadrené informácie, obsah webových stránok môže obsahovať neúmyselné nepresnosti alebo typografické chyby. Používatelia by sa nemali spoliehať na žiadnu radu prijatú prostredníctvom webových stránok a serverov na osobné, obchodné, lekárske, právne alebo finančné rozhodnutia. Používatelia by mali konzultovať s príslušnými odborníkmi a od nich získať rady na konkrétne témy. Spoločnosť DXN sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti alebo záväzku za presnosť, obsah, úplnosť, zákonnosť, spoľahlivosť, funkčnosť alebo dostupnosť informácií alebo materiálov zobrazených v digitálnej podobe. Webová stránka nie je ani zodpovedná za vymazanie, nedodržanie uskladnenia, nesprávne doručenie alebo predčasné doručenie akýchkoľvek informácií alebo materiálov, s výnimkou výslovne určených osobitnou dohodou o písomnom použití a zaplatením príslušných poplatkov.
9.4 V žiadnom prípade nebude spoločnosť DXN zodpovedná za akékoľvek priame, nepriame, náhodné alebo následné škody, alebo finančné straty vyplývajúce z používania obsahu alebo služby poskytovanej spoločnosťou DXN. Spoločnosť DXN, jeho riaditelia, vedúci pracovníci, zamestnanci a konatelia v žiadnom prípade nebudú zodpovední voči Používateľom alebo iným osobám za akúkoľvek stratu alebo zranenie vyplývajúce z používania služby alebo webovej stránky Používateľa. Za žiadnych okolností spoločnosť DXN, jeho riaditelia, vedúci pracovníci, zamestnanci a konatelia, alebo iní zástupcovia, nebudú zodpovední voči žiadnemu Užívateľovi za jeho používanie, zneužitie alebo spoliehanie sa na webovú stránku, ktoré vyplýva z akýchkoľvek nárokov súvisiacich s touto Zmluvou.
10. Odškodnenie
10.1 Používateľ súhlasí s tým, že bude chrániť, odškodňovať a neohrozovať spoločnosť DXN, jeho riaditeľov, vedúcich pracovníkov, zamestnancov a zástupcov, a s tým, že nahradí spoločnosti DXN všetky straty, škody, záväzky, nároky, rozsudky, vyrovnania, poplatky a výdavky (vrátane primeraných súvisiacich výdavkov, právnych poplatkov, nákladov na vyšetrovanie) akejkoľvek povahy, ktoré vznikli spoločnosti DXN z dôvodu alebo vyplývajúce z alebo v súvislosti s ktoroukoľvek z nasledujúcich príčin :
a) akékoľvek porušenie tejto Zmluvy Používateľom, alebo
b) akékoľvek porušenie akéhokoľvek autorského práva, ochrannej známky, patentu, obchodného tajomstva alebo akéhokoľvek iného práva duševného vlastníctva ktorejkoľvek strany podľa obsahu na webových stránkach Používateľa, alebo
c) nelegálny, pornografický alebo diskriminačný obsah na webových stránkach Používateľa.
11. Odkazy na stránky tretích strán
11.1 Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré sú spravované tretími stranami, nad ktorými spoločnosť DXN nemá žiadnu kontrolu. Spoločnosť DXN nesponzoruje ani nepodporuje žiadny obsah alebo názory vyjadrené na stránkach tretích strán. Spoločnosť DXN tiež neposkytuje záruku na presnosť, spoľahlivosť alebo platnosť žiadnej stránky tretej strany. Tieto odkazy majú len informatívny charakter. Použitie týchto odkazov spôsobí, že Používateľ opustí túto webovú stránku a používanie webových stránok tretích strán je výhradne na vlastné riziko Používateľa.
11.2 Používatelia sú zodpovední za dodržiavanie pravidiel, predpisov alebo zásad, ktoré sa vzťahujú na akúkoľvek sieť, server, počítačovú databázu alebo webové stránky tretej strany, ktoré riadia interakciu Používateľov ako návštevníkov.
11.3 Spoločnosť DXN nie je zodpovedná za webové vysielanie ani za žiadnu inú formu prenosu prijatú z ľubovoľných prepojených stránok.
12. Štatistika
Hoci spoločnosť DXN môže používať počítačový program na sledovanie štatistických informácií o každom návštevníkovi webovej stránky, o tom ako návštevník prišiel na webovú stránku a navštevuje stránky v rámci webovej stránky, tento program nezhromažďuje žiadne osobné identifikovateľné údaje. Získané údaje pomáhajú spoločnosti DXN pri vývoji webových stránok prostredníctvom analýzy využitia.
13.1 Spoločnosť DXN si zachováva autorské práva na aktíva na webových stránkach. Aktíva sú vrátane toho, čo označujú jednotlivé položky a viac položiek vytvorených celkom alebo čiastočne spoločnosťou DXN a prezentovaných na webových stránkach.
13.2 Aktíva uverejnené na webovej stránke sú chránené autorskými právami a inými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve a sú vo vlastníctve alebo pod kontrolou spoločnosti DXN alebo strany uvedenej ako poskytovateľ Aktív. Komerčné použitie Aktív je bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti DXN alebo iného vlastníka autorských práv zakázané. Spoločnosť DXN môže kedykoľvek poskytnúť prístup k elektronickému obsahu tretej strany, tieto zdroje podliehajú podmienkam, ktoré stanovujú majitelia.
13.3 Každá reprodukcia materiálov chránených autorskými právami sa riadi zákonmi o autorských právach. Používateľ je výlučne zodpovedný za nesprávne alebo nezákonné používanie DXN Aktív a obsahu tretích strán. Je povinnosťou Používateľa určiť, či je potrebné získať povolenie akejkoľvek osoby alebo subjektu na používanie Aktív a či si toto použitie vyžaduje zaplatenie poplatkov.
13.4 Logo a ochranné známky spoločnosti DXN sú duševným vlastníctvom spoločnosti DXN, rovnako ako všetky hlavičky stránok, vlastná grafika, logá a ikony tlačidiel. Používatelia sa nesmú prepojiť na žiadnu servisnú značku bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti DXN. Všetky ostatné ochranné známky a registrované ochranné známky uvedené alebo reprodukované na tejto webovej stránke a serveroch sú vlastníctvom spoločnosti DXN.
13.5 Spoločnosť DXN nemá nárok na vlastníctvo materiálov poskytnutých, uverejnených, nahraných, vložených alebo odoslaných Užívateľmi na webovú stránku (vrátane spätnej väzby a návrhov). Poskytnutím, uverejňovaním, nahrávaním, zadávaním alebo odosielaním materiálu však Používatelia udeľujú spoločnosti DXN právo a povolenie na použitie svojich podaní v súvislosti s prevádzkou webovej stránky. Toto právo a povolenie sú bez obmedzení a zahŕňajú práva na kopírovanie, distribúciu, prenos, verejné zobrazovanie, verejné vykonávanie, reprodukovanie, úpravy, prekladanie a preformátovanie akéhokoľvek podania a právo uverejniť meno Používateľa v súvislosti s podaním. Používatelia nedostanú žiadnu náhradu, pokiaľ ide o akékoľvek podanie, ako je tu uvedené. Spoločnosť DXN nemá žiadnu povinnosť uverejňovať alebo používať akékoľvek podanie a môže odstrániť akékoľvek podanie na webovej stránke kedykoľvek na základe vlastného uváženia. Uverejňovaním, nahrávaním, zadávaním, poskytovaním alebo odoslaním akéhokoľvek materiálu, Používatelia vyjadrujú, že vlastnia alebo iným spôsobom kontrolujú všetky práva na ich podanie, ako je popísané v tejto časti, vrátane, bez obmedzenia všetkých práv potrebných pre Používateľov, aby mohli poskytnúť, vložiť alebo podať príspevky.
14. Jazyk
14.1 Ak webová stránka poskytuje používateľovi preklad verzie v anglickom jazyku, Používateľ súhlasí s tým, že preklad bude poskytnutý len pre pohodlie Používateľa a že verzia (verzie) Zmluvy v anglickom jazyku bude upravovať vzťah Používateľa so spoločnosťou DXN.
14.2 Ak existuje nejaký rozpor medzi tým, čo je anglická verzia Zmluvy a prekladom, verzia v anglickom jazyku má prednosť.
15.1 Rozhodným právom pre zmluvu je právny poriadok Malajzie bez ohľadu na vašu aktuálnu geografickú polohu alebo jurisdikciu, keď pristupujete na webovú stránku
15.2 V prípade, že máte otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zmluvy, kontaktujte nás prostredníctvom nášho Kontaktného formulára kliknutím TU.
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov online (platforma OS), ktorá je dostupná na http://ec.europa.eu/odr
DXN Distribútorské Pravidlá (Európa)
Spoločnosť DXN Marketing Sdn. Bhd. (ďalej len „Poskytovateľ služieb“, „Prevádzkovateľ údajov“) je týmto viazaná nasledujúcou Politikou:
Podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), týmto oznamujeme nasledovné.
Súčasná Politika ochrany osobných údajov upravuje postupy správy údajov na nasledujúcich stránkach: www.dxn2u.com
Politika ochrany osobných údajov je dostupná na adrese: https://www.dxn2u.eu
Súčasná politika bola pripravená na základe GDRP a príslušných maďarských právnych predpisov.
Zmeny politiky nadobúdajú účinnosť v čase zverejnenia na vyššie uvedenej adrese.
​1.1 prevádzkovateľ údajov a jeho kontaktné údaje:
Názov: DXN Marketing Sdn. Bhd.
Sídlo: 39, Salween Road, Georgetown, Pulau Pinang, Malaysia 10050
Poštová adresa: 39, Salween Road, Georgetown, Pulau Pinang, Malaysia 10050
​1.2 kontaktné údaje zodpovednej osoby:
Telefón: +604 771 6688
„osobné údaje“: akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („Dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorá môže byť priamo alebo nepriamo identifikovaná napríklad na základe mena, čísla, informácií o polohe, online identifikátora alebo jedného alebo viacerých faktorov relevantných pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo spoločenskú identitu fyzickej osoby;
„správa údajov“: akýkoľvek automatizovaný alebo neautomatizovaný individuálny alebo hromadný úkon vykonávaný vo vzťahu k osobným údajom, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, triedenie, segmentácia, uchovávanie, transformácia alebo úprava, vyhľadávanie, prístup, používanie, poskytnutie, postúpenie, šírenie alebo synchronizácia, pripojenie, obmedzovanie, vymazanie alebo ničenie prostredníctvom akéhokoľvek iného spôsobu prístupu;
„prevádzkovateľ údajov“: fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, správny orgán alebo akýkoľvek iný orgán, ktorý definuje účely a metódy správy osobných údajov individuálne alebo v spolupráci s inými subjektmi; ak sú účely a metódy správy údajov vymedzené právnymi predpismi EÚ alebo členských štátov, Prevádzkovateľ údajov alebo osobitné kritériá na vymenovanie Prevádzkovateľa údajov môžu byť tiež upravené právom EÚ alebo členského štátu.
„sprostredkovateľ údajov": fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, správny orgán alebo akýkoľvek iný orgán, ktorý spravuje osobné údaje v mene Prevádzkovateľa údajov.
„príjemca:" znamená fyzickú alebo právnickú osobu, orgán verejnej moci, správny orgán alebo akýkoľvek iný orgán, ktorému sú osobné údaje poskytnuté, či už sa jedná o tretiu stranu alebo nie. Avšak orgány verejnej moci, ktoré môžu získať osobné údaje v rámci konkrétneho vyšetrovania v súlade s právom Únie alebo členského štátu, sa nepovažujú za príjemcov; spracúvanie týchto údajov týmito orgánmi verejnej moci musí byť v súlade s uplatniteľnými pravidlami na ochranu údajov v súlade s účelmi spracúvania;
„súhlas dotknutej osoby“: akékoľvek slobodne dané, konkrétne, informované a jednoznačné označenie želania dotknutej osoby, ktorým táto osoba prostredníctvom vyhlásenia alebo zrejmého súhlasného konania vyjadruje súhlas so spracúvaním osobných údajov týkajúcich sa tejto osoby;
„porušenie osobných údajov“: porušenie bezpečnosti vedúce k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému poskytnutiu alebo sprístupneniu osobných údajov prenášaných, uchovávaných alebo inak spracúvaných.
3. Zásady týkajúce sa spracúvania osobných údajov
spracúvané v súlade so zákonom, spravodlivým a transparentným spôsobom vo vzťahu k dotknutej osobe („zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť“);
zhromažďované na konkrétne, explicitné a legitímne účely, pričom nesmú byť ďalej spracovávané spôsobom, ktorý je nezlučiteľný s týmito účelmi; ďalšie spracúvanie na účely archivácie vo verejnom záujme, vedecké alebo historické výskumné účely alebo štatistické účely sa v súlade s článkom 89 ods. 1 nepovažujú za nezlučiteľné s pôvodnými účelmi („obmedzenie účelu“);
primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je potrebné vo vzťahu k účelom, na ktoré sa spracúvajú („minimalizácia údajov“);
presné a v prípade potreby aktualizované; je potrebné vykonať každý primeraný krok, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje, ktoré sú nepresné vzhľadom na účely, na ktoré sú spracúvané, sa bezodkladne vymažú alebo opravia („presnosť“);
uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby nie dlhšie, ako je nevyhnutné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracovávajú; osobné údaje sa môžu uchovávať dlhšiu dobu, pokiaľ sa osobné údaje budú spracúvať výlučne na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely v súlade s článkom 89 ods. 1 s výhradou plnenia príslušných technických a organizačných opatrení požadovaných týmto Nariadením na ochranu práv a slobôd dotknutej osoby („obmedzenie uchovávania);
spracovávané spôsobom zabezpečujúcim primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením s použitím vhodných technických alebo organizačných opatrení („integrita a dôvernosť“).
Prevádzkovateľ zodpovedá a musí byť schopný preukázať dodržiavanie odseku 1 („zodpovednosť“) .
Prevádzkovateľ údajov vyhlasuje, že postupy spracúvania údajov sú v súlade so zásadami uvedenými v tejto časti.
4. Konkrétne situácie pri spracúvaní osobných údajov
​4.1 Registrácia a členstvo
Účel spracúvania údajov: vedenie evidencie členov, umožnenie a vedenie záznamov o nákupoch, uplatnenie zliav, budovanie podniku.
Zhromažďovanie údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:
Identifikácia, identifikovanie centrálou súvisiace s dotknutou osobou.
Kód a názov sponzora
Nevyhnutné pre registráciu
Identifikácia, bezpečný prístup k užívateľskému účtu.
Identifikácia, zasielanie darčekov
Číslo preukazu totožnosti alebo pasu
Nevyhnutné pre efektívnu komunikáciu
Mobilné číslo, e-mailová adresa
Udržiavanie kontaktu, odosielanie systémových upozornení, potvrdenie a oznámenia o transakciách, prihlasovanie sa do užívateľského účtu
Meno oprávnenej osoby
Potrebné pre zdôvodnenie výplaty provízie
Číslo pasu a dokladu totožnosti oprávnenej osoby
Adresa pobytu 1, 2, 3 (okres, mesto, PSČ)
Čas registrácie
Vykonanie technického úkonu.
IP adresa v čase registrácie
Zdroj údajov: získané priamo od dotknutej osoby.
E-mailové adresy nevyhnutne neobsahujú osobné údaje.
Okruh dotknutých osôb: všetky dotknuté osoby, ktoré sa registrujú na webovej stránke (členovia).
Doba spracúvania osobných údajov, lehota na vymazanie údajov: Ak je ktorékoľvek z kritérií článku 17 ods. 1 GDPR splnené, osobné údaje sa spracúvajú dovtedy, kým dotknutá osoba nepožiada o ich vymazanie. Podľa článku 19 GDPR Prevádzkovateľ údajov informuje dotknutú osobu elektronicky o vymazaní všetkých osobných údajov poskytnutých dotknutou osobou. Ak sa žiadosť dotknutej osoby o vymazanie rozšíri aj na e-mailovú adresu, ktorú poskytla, Prevádzkovateľ údajov po upozornení vymaže taktiež e-mailovú adresu. Účtovné doklady sú vyňaté, pretože podľa § 169 ods. 2 zákona C o účtovníctve z roku 2000 sa tieto údaje musia uchovávať počas obdobia 8 rokov. Zmluvné údaje dotknutej osoby môžu byť vymazané na žiadosť dotknutej osoby o vymazanie po uplynutí premlčacej doby podľa občianskeho zákonníka.
Účtovné doklady, ktoré sú priamo alebo nepriamo základom pre účtovné záznamy (vrátane účtov hlavnej knihy, analytických záznamov a registrov), sa uchovávajú minimálne osem rokov, musia byť čitateľné a musí byť možné v nich vyhľadávať pomocou referenčného kódu uvedeného v účtovných záznamoch.
Potenciálni prevádzkovatelia údajov oprávnení zničiť údaje, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu spracovávať oprávnení spolupracovníci a sprostredkovatelia údajov Prevádzkovateľa údajov v súlade s obsahom tohto oznámenia.
Práva dotknutej osoby vo vzťahu k spracúvaniu údajov:
Dotknutá osoba môže požiadať o prístup k údajom alebo o opravu, vymazanie a obmedzenie spracúvania osobných údajov súvisiacich s dotknutou osobou.
Dotknutá osoba má tiež právo na prenosnosť údajov a môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
Dotknutá osoba môže požiadať o prístup, vymazanie, úpravu alebo obmedzenie v spracúvaní osobných údajov, ako aj o prenosnosť údajov týmto spôsobom:
Právny základ spracúvania údajov:
7.1.Článok 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR,
7.2. § 13/A ods. 3 zákona CVIII z roku 2001 o niektorých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti („Zákon o Elcom“).
Na účely poskytovania služieb – spracúvajte osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie služby z technických dôvodov. Ak sú ostatné podmienky totožné, poskytovateľ služieb je povinný vybrať a prevádzkovať prostriedky použité v priebehu poskytovania služby informačnej spoločnosti vždy tak, aby sa osobné údaje spracúvali len vtedy, ak je to absolútne nevyhnutné na poskytovanie služby alebo dosiahnutie iných cieľov uvedených v tomto zákone a len v požadovanom rozsahu a trvaní.
7.3. V prípade vystavenia faktúry podľa právnych predpisov o účtovníctve článok 6 ods. 1 písm. c).
7.4. V prípade vymáhania pohľadávok vyplývajúcich zo zmluvy, 5 rokov podľa § 6:21 zákona V z roku 2013 Občianskeho zákonníka.
§ 6:22. [Premlčanie]
(1) Pokiaľ nie je v tomto zákone ustanovené inak, nároky zaniknú po piatich rokoch.
(2) Premlčacia lehota začína plynúť dňom splatnosti pohľadávky.
(3) Dohoda o zmene premlčacej lehoty sa vyhotoví písomne.
(4) Akákoľvek dohoda vylučujúca premlčanie je neplatná.
Týmto vás informujeme, že
spracúvanie údajov je potrebné pre vyhotovenie zmluvy a poskytnutie ponuky.
je potrebné, aby ste poskytli osobné údaje, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku.
v prípade neposkytnutia údajov nebude možné vašu objednávku spracovať.
​4.2 Kontakt
Udržiavanie kontaktu, odpovedanie na správy
Udržiavanie kontaktu
Potrebné pre odpovedanie
IP adresa v čase kontaktu
E-mailové adresy nemusia nevyhnutne obsahovať osobné údaje.
Okruh dotknutých osôb: Všetky dotknuté osoby, ktoré prichádzajú do kontaktu s Prevádzkovateľom údajov.
Trvanie spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov: Ak je splnené ktorékoľvek z kritérií podľa Článku 17 ods. 1 GDPR, osobné údaje sa spracúvajú, až pokiaľ dotknutá osoba nepožiada o ich výmaz.
Dotknutá osoba môže požiadať o prístup k údajom alebo o opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania osobných údajov súvisiacich s dotknutou osobou.
Právny základ spracúvania údajov: súhlas dotknutej osoby, Článok 6 ods. 1 písm. a), b) a c). Tým, že nás kontaktujete, súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov nám poskytnutých prostredníctvom zriadenia kontaktu (meno, telefónne číslo, e-mailová adresa) v súlade s touto politikou.
toto spracúvanie údajov je založené na vašom súhlase, alebo ak je to nevyhnutné pre predloženie ponuky alebo to vyžaduje zmluvný vzťah, je založené na zákonnej povinnosti (spolupráca).
je potrebné, aby ste poskytli vaše osobné údaje, aby ste nás mohli kontaktovať.
ak neposkytnete svoje osobné údaje, nebudeme môcť kontaktovať vášho Poskytovateľa služieb.
​4.3 Kontakt na zákazníka
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Udržiavanie kontaktu, identifikácia, plnenie zmluvných povinností, obchodné ciele.
Dotknuté osoby: Všetky dotknuté osoby, ktoré sú v členskom vzťahu s Prevádzkovateľom údajov alebo udržiavajú kontakt s Prevádzkovateľom údajov telefonicky/e-mailom/osobne.
Trvanie spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov: Spracúvanie osobných údajov bude pokračovať až do ukončenia právneho vzťahu medzi Prevádzkovateľom údajov a dotknutou osobou alebo v prípade zmluvného vzťahu, kým neuplynie premlčacia lehota podľa občianskeho práva.
Potenciálni prevádzkovatelia údajov oprávnení zničiť údaje, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu spracovávať oprávnení spolupracovníci a sprostredkovatelia údajov Prevádzkovateľa údajov v súlade s vyššie uvedenými zásadami.
7.1. Článok 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
7.2. V prípade vymáhania pohľadávok vyplývajúcich zo zmluvy, 5 rokov podľa § 6:21 zákona V z roku 2013 Občianskeho zákonníka.
spracúvanie údajov je nevyhnutné pre vyhotovenie zmluvy a poskytnutie ponuky.
je potrebné, aby ste poskytli osobné údaje, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku/splniť ďalšie vaše požiadavky.
v prípade neposkytnutia údajov nebude možné vašu objednávku/ďalšie požiadavky spracovať.
​4.4 Informačný leták, zasielanie priamych reklamných zásielok
Podľa Zákona XLVIII z roku 2008 o základných požiadavkách a niektorých obmedzeniach obchodnej reklamnej činnosti môže Užívateľ výslovne vopred udeliť súhlas Poskytovateľovi služieb, ktorý doručuje reklamy a inú poštu na kontaktné adresy poskytnuté v čase registrácie.
Okrem toho, so zreteľom na ustanovenia tohto oznámenia, môže Klient poskytnúť súhlas Poskytovateľovi služby na spracúvanie osobných údajov Klienta potrebných na zasielanie reklamného materiálu.
Poskytovateľ služieb nesmie doručovať nevyžiadané reklamné správy a Užívateľ sa môže bezplatne, bez obmedzenia alebo odôvodnenia odhlásiť z odberu ponúk. V takom prípade Poskytovateľ služieb vymaže všetky osobné údaje Klienta potrebné na odosielanie reklamných správ zo zoznamu a nebude viac Užívateľovi zasielať ďalšie propagačné ponuky. Užívateľ sa môže odhlásiť z odberu reklamných správ kliknutím na odkaz v správe.
Meno, e-mailová adresa.
Identifikácia, možnosť prihlásiť sa na odber informačného letáka.
Čas prihlásenia sa na odber
IP adresa v čase prihlásenia
Okruh dotknutých osôb: Všetky dotknuté osoby, ktoré sa prihlásili na odber informačného letáka.
Účel spracúvania údajov: zasielanie elektronických reklamných správ (e-mail, SMS, tzv. „push“ notifikácie) dotknutej osobe, poskytovanie aktualizácií a informácií o produktoch, špeciálnych ponukách, nových funkciách atď.
Trvanie spracúvania dát, lehota na vymazanie údajov: do času odvolania súhlasu, t. j. dotknutá osoba sa odhlási z odberu správ.
Potenciálni prevádzkovatelia údajov oprávnení zničiť údaje, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu spracovávať oprávnení spolupracovníci Prevádzkovateľa údajov pre predaj a marketing v súlade s vyššie uvedenými zásadami.
Dotknutá osoba môže požiadať o prístup k údajom alebo o opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania osobných údajov súvisiacich s dotknutou osobou, a
Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie svojich osobných údajov.
Dotknutá osoba môže vyjadriť námietku alebo požiadať o prístup, vymazanie, úpravu alebo obmedzenie v spracúvaní osobných údajov, ako aj o prenosnosť údajov týmto spôsobom:
Dotknutá osoba sa môže kedykoľvek bezplatne odhlásiť z odberu informačného letáka.
Právny základ spracúvania údajov: súhlas dotknutej osoby, § 6 ods. 1 písm. a) a f), and § 6 ods. 5 Zákona XLVIII z 6 o základných požiadavkách a obmedzeniach obchodnej reklamnej činnosti:
Inzerenti, poskytovatelia reklamných služieb a vydavatelia reklamy vedú záznamy o osobných údajoch osôb, ktoré poskytli vyhlásenie o súhlase uvedenom v odseku 1, v rozsahu uvedenom vo vyhlásení. Údaje obsiahnuté vo vyššie uvedených záznamoch, ktoré sa týkajú osoby, ktorej je reklama adresovaná, môžu byť spracúvané iba na účely definované vo vyhlásení o súhlase, a to až do doby jeho odvolania, a môžu byť poskytnuté tretím osobám na základe výslovného predchádzajúceho súhlasu dotknutej osoby.
spracúvanie údajov je založené na vašom súhlase a legitímnom záujme poskytovateľa služby.
ak chcete od nás dostávať informačné letáky, je potrebné, aby ste nám poskytli svoje osobné údaje.
v prípade, že nám údaje neposkytnete, nebudeme vám môcť zasielať informačné letáky.
​4.5 Vybavovanie reklamácií
Identifikácia, udržiavanie kontaktu.
E-mailové adresa
Udržiavanie kontaktu.
Meno a adresa pre fakturáciu
Identifikácia; vybavovanie akýchkoľvek reklamácií, otázok a problémov v súvislosti s objednanými produktmi.
Dotknuté osoby: Všetky dotknuté osoby, ktoré nakupujú na webových stránkach a podávajú reklamácie.
Trvanie prevádzkovania údajov, lehota na vymazanie údajov: podľa § 17/A ods. 7 zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa musia byť kópie správy o reklamácii, prepis a odpovede na reklamáciu uchovávané 5 rokov.
Dotknutá osoba má tiež právo na prenosnosť údajov a môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas
Právny základ spracúvania údajov: Článok 1 odsek 1 písm. c) GDPR a § 17/A ods. 7 zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa.
poskytnutie osobných údajov je založené na zákonnej povinnosti.
spracúvanie osobných údajov je predpokladom podpísania zmluvy.
aby sme mohli vybaviť vašu reklamáciu, je potrebné, aby ste poskytli svoje osobné údaje.
v prípade neposkytnutia údajov nie sme schopní vašu reklamáciu vybaviť.
5. PRÍJEMCOVIA, KTORÝM BUDÚ SPRÍSTUPNENÉ OSOBNÉ ÚDAJE
„Príjemca“: fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, úrad alebo iný orgán, ktorému sú sprístupnené osobné údaje bez ohľadu na to, či je treťou stranou alebo nie.
5.1. SPROSTREDKOVATELIA (KTORÍ SPRACÚVAJÚ OSOBNÉ ÚDAJE V MENE PREVÁDZKOVATEĽA)
Prevádzkovateľ využíva sprostredkovateľov na uľahčenie vlastných činností spracúvania údajov a na plnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej s dotknutou osobou a z právnych predpisov.
Prevádzkovateľ kladie veľký dôraz na využívanie výlučne takých sprostredkovateľov, ktorí poskytujú príslušné záruky na implementáciu technických a organizačných opatrení zabezpečujúcich súlad spracúvania s požiadavkami GDPR a právami dotknutých osôb.
Sprostredkovateľ a akákoľvek osoba konajúca pod vedením prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa, ktorá má prístup k osobným údajom, použije osobné údaje iba spôsobom, ktorý stanovujú tieto zásady, v súlade s pokynmi prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ je zo zákona zodpovedný za činnosť sprostredkovateľa. Sprostredkovateľ bude zodpovedný za škodu spôsobenú spracúvaním len v prípade, ak nesplní záväzky stanovené pre sprostredkovateľov v GDPR výslovným spôsobom, alebo ak bude konať bez ohľadu na zákonné pokyny prevádzkovateľa alebo sa bude od nich odchyľovať.
Sprostredkovateľ nemá žiadne rozhodujúce právomoci týkajúce sa spracúvania údajov.
Prevádzkovateľ môže za účelom zabezpečenia IT zázemia najať poskytovateľa hostingových služieb a na dodanie objednaných produktov môže najať kuriérsku službu; v takom prípade sa tieto strany kvalifikujú ako sprostredkovatelia.
KONKRÉTNI SPROSTREDKOVATELIA
PRENOS ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM
„Tretia strana“: fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, úrad alebo orgán odlišný od dotknutej osoby, prevádzkovateľa, sprostredkovateľa a osôb, ktoré sú pod priamym vedením prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa oprávnené spracúvať osobné údaje;
Prevádzkovatelia, ktorými sú tretie strany, spracúvajú osobné údaje, ktoré sme im poskytli v ich mene, v súlade s ich vlastnými pravidlami ochrany osobných údajov.
​5.2. Jednotliví sprostredkovatelia údajov:
​5.2.1. Zoznam členov
Údaje členov sú zaznamenané v stave daného člena.
Činnosť, ktorú vykonáva sprostredkovateľ údajov: registrácia členov, monitorovanie ich podnikateľských aktivít
Názov a kontaktné údaje sprostredkovateľa údajov:
Sprostredkovateľ údajov vyhlasuje, že prevádzkuje údaje v súlade s GDPR a týmito nariadeniami.
Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah prevádzkovaných osobných údajov: Osobné údaje uvedené v časti 4.1.
Dotknuté osoby: Všetky osoby, ktoré sú v členskom vzťahu s prevádzkovateľom údajov.
Účel spracúvania údajov: registrácia členov, monitorovanie ich podnikateľských aktivít, kontakt, asistencia.
Trvanie spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov: 5 rokov po ukončení členstva, sprostredkovateľ údajov vymaže osobné údaje dotknutej osoby, okrem tých, ktoré musia byť uchovávané na základe zákonnej povinnosti.
Právny základ spracúvania údajov: odsek 1 článku 28 GDPR.
1. Môžete sa informovať o okolnostiach spracovania údajov,
2. Máte právo na spätnú väzbu od sprostredkovateľa údajov o tom, či spracúva vaše údaje, a máte prístup ku všetkým informáciám týkajúcim sa spracúvania údajov.
3.Máte právo na osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte.
4. Máte právo na bezodkladnú opravu vašich nepresných osobných údajov zo strany prevádzkovateľa.
5.2.2. Poskytovateľ hostingových služieb
Činnosť, ktorú vykonáva sprostredkovateľ údajov: Hostingové služby
Adresa: 39, Salween Road, Georgetown, Pulau Pinang, Malaysia 10050
Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah prevádzkovaných osobných údajov: Všetky osobné údaje, ktoré poskytla dotknutá osoba.
Dotknuté osoby: Všetky osoby, ktoré používajú webovú stránku.
Účel spracúvania údajov: Sprístupnenie webovej stránky, zabezpečenie jej správneho fungovania.
Trvanie prevádzkovania údajov, lehota na vymazanie údajov: Spracovanie údajov trvá až do ukončenia dohody medzi prevádzkovateľom údajov a poskytovateľom hostingových služieb alebo dokiaľ príslušná osoba nepožiada poskytovateľa hostingových služieb o vymazanie svojich údajov.
Právny základ pre spracúvanie údajov: článok 6 ods. 1 písm. f) a ods. 3 § 13/A zákona CVIII z roku 2001 o niektorých otázkach činností elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti.
1. Môžete sa informovať o okolnostiach spracúvania údajov,
2. Máte právo na spätnú väzbu od prevádzkovateľa údajov o tom, či spracúva vaše údaje, a máte prístup k všetkým informáciám týkajúcim sa spracúvania údajov.
3. Máte právo na osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte.
4. Máte právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil vaše nepresné osobné údaje.
5. Môžete namietať spracúvanie vašich osobných údajov.
​5.3 Prenos údajov tretej osobe
​5.3.1. ​Platby online
Činnosť vykonávaná Adresátom: Platby online
Názov a adresa adresáta:
Úprava ochrany osobných údajov https://www.tatrabanka.sk/web/images/pdf/informacne-memorandum-ochrany-osobnych-udajov.pdf
Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah prevádzkovaných osobných údajov: e-mailová adresa
Dotknuté osoby: Všetky osoby, ktoré si na webovej stránke zvolia možnosť platby cez paypal.
Účel spracúvania údajov: vykonávanie on-line platby, potvrdzovanie transakcií a sledovanie podvodov (kontrola zneužívania) na ochranu užívateľov.
Trvanie prevádzkovania údajov, lehota na vymazanie údajov: trvá až do uskutočnenia platby.
Právny základ pre spracúvanie údajov: písm. b) odseku 1 článku 6 GDPR. Právny základ je potrebný na uskutočnenie platby online na žiadosť dotknutej osoby.
Ďalšie informácie: Online nákupy sa uskutočňujú prostredníctvom systému paypal. Osobné údaje a údaje z bankových kariet poskytnuté pri zadávaní objednávky sú postúpené americkým serverom paypal. Osobné údaje, ktoré sú takto odoslané, sú spracúvané podľa Pravidiel ochrany osobných údajov spoločnosti paypal.com.
6. Nakladanie so súbormi cookies
Súbory cookies, ktoré sú typické pre internetové obchody, sú tzv. „súbory cookies pre riadenie práce chránené heslom“, „cookies potrebné pre nákupný košík“ a „bezpečnostné cookies“, „nevyhnutné cookies“, „funkčné cookies“ a „cookies pre správu štatistiky webovej stránky“, na použitie ktorých nie je potrebný predchádzajúci súhlas dotknutej osoby.
Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah prevádzkovaných osobných údajov: individuálne identifikačné číslo, dátumy, časy
Dotknuté osoby: všetky osoby, ktoré navštívia webovú stránku.
Účel spracúvania údajov: identifikácia používateľov, registrácia „nákupného košíka“ a monitorovanie návštevníkov.
Trvanie prevádzkovania údajov, lehota na vymazanie údajov:
Právny základ pre spracúvanie údajov
Účel trvania spracúvania údajov
Rozsah prevádzkovaných údajov
Návštevné cookies
Odsek 3 § 12/A zákona CVIII z roku 2001 (Elkertv.) o niektorých otázkach činností elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti
doba do
ukončenia návštevy príslušného návštevníka
Trvalé alebo uložené cookies
Odsek 3 § 13/A zákona CVIII z roku 2001 (Elkertv.) o niektorých otázkach činností elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti
do vymazania dotknutej osoby
Potenciálni prevádzkovatelia údajov, ktorí sú oprávnení oboznámiť sa s údajmi: Použitím súborov cookies prevádzkovateľ neprevádzkuje osobné údaje.
Informácie o právach dotknutých osôb týkajúcich sa spracúvania údajov: Dotknuté osoby môžu súbory cookies vo všeobecnosti vymazať pod nastaveniami Ochrana údajov v ponuke Nástroje/Nastavenia prehliadačov.
Právny základ pre spracúvanie údajov: Od dotknutej osoby sa nevyžaduje súhlas, ak jediným účelom používania súborov cookies je komunikácia cez elektronickú komunikačnú sieť, alebo ak je to nevyhnutné na poskytovanie služby týkajúcej sa informačnej spoločnosti, o ktorú účastník/používateľ výslovne požiadal.
7. Používanie služieb Google a facebook
​7.1. Používanie sledovania konverzií Google Adwords
Prevádzkovateľ údajov používa on-line reklamný program „Google Adwords“ a v rámci toho používa službu sledovania konverzií spoločnosti Google. Sledovanie konverzií Google je analytickou službou spoločnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, „Google“).
Keď Používateľ dosiahne webovú lokalitu prostredníctvom reklamy Google, na jeho počítači bude nainštalovaný súbor cookies potrebný na sledovanie konverzie. Platnosť týchto súborov cookies je obmedzená, pričom neobsahujú žiadne osobné údaje, takže prostredníctvom nich nie je možné identifikovať Používateľa.
Keď Používateľ prezerá určité podstránky webových stránok a súbor cookies je stále platný, spoločnosť Google a prevádzkovateľ údajov môžu vidieť, že Používateľ klikol na reklamu.
Zákazníci služby Google AdWords dostávajú odlišné súbory cookies, takže ich nemožno sledovať prostredníctvom webových stránok zákazníkov služby AdWords.
Informácie získané pomocou súborov cookies na sledovanie konverzií slúžia na účel prípravy štatistických údajov o konverzii pre zákazníkov služby AdWords, ktorí si zvolia sledovanie konverzií. Takto môžu zákazníci získať informácie o počte používateľov, ktorí kliknú na ich reklamy a ktorí sú presmerovaní na stránku s označením sledovania konverzií. Nemôžu však získať informácie, ktoré by umožnili identifikovať akéhokoľvek používateľa.
Ak sa nechcete zúčastňovať sledovania konverzií, môžete to odmietnuť zablokovaním možnosti inštalácie súborov cookies vo vašom prehliadači. Následne sa nebudete nachádzať v štatistikách sledovania konverzií.
Ďalšie informácie a vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti Google nájdete na nasledujúcej webovej stránke: https://www.google.de/policies/privacy/
​7.2. Používanie Google Analytics
1. Táto webová lokalita používa aplikáciu Google Analytics, ktorá je službou webovej analýzy spoločnosti Google Inc. ( „Google“). Služba Google Analytics používa súbory cookies, textové súbory a ukladá ich do vášho počítača a pomáha analyzovať webové stránky navštívené Používateľom.
2. Informácie vytvorené pomocou súborov cookies súvisiacich s webovými stránkami, ktoré používa Používateľ, sa obvykle dostávajú a sú uložené na americkom serveri spoločnosti Google. Aktiváciou anonymity IP na webových stránkach Google vopred skracuje IP adresu používateľa v členských štátoch Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore.
3. Úplná adresa IP je odoslaná a skrátená na americkom serveri spoločnosti Google iba vo výnimočných prípadoch. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky spoločnosť Google použije tieto informácie na posúdenie spôsobu, akým Používateľ použil webovú stránku a na prípravu správy pre prevádzkovateľa webových stránok týkajúcej sa činnosti webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webových stránok a internetu.
4. V rámci služby Google Analytics nebude IP adresa odoslaná prehliadačom Používateľa porovnávaná s inými údajmi spoločnosti Google. Používateľ môže zabrániť ukladaniu súborov cookies správnym nastavením svojho prehliadača, avšak upozorňujeme vás, že v tomto prípade sa môže stať, že nie všetky funkcie tejto webovej stránky budú plne použiteľné. Aj stiahnutím a inštaláciou doplnku pod nasledujúcim odkazom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu môžete zabrániť tomu, aby spoločnosť Google zhromažďovala a spracúvala údaje Používateľa o používaní webových stránok prostredníctvom súborov cookies (vrátane IP adresy).
Facebook pixel je kód, ktorý pomáha vytvárať prehľady konverzií na webových stránkach, definovať cieľové publikum a majiteľ stránok dostáva analytické údaje o používaní stránky návštevníkmi. Pomocou pixel kódu sledovania môže remarketing na Facebooku zobrazovať ponuky, inzeráty šité na mieru návštevníkom webových stránok na platforme Facebook. Remarketingový zoznam Facebooku nie je vhodný na identifikáciu. Ďalšie informácie o Facebook pixeli nájdete na adrese: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
​7.4. Stránky sociálnych sietí
Skutočnosť spravovania údajov, rozsah spravovaných údajov: registrované meno a verejná profilová fotografia užívateľa na webových stránkach sociálnych sietí ako Facebook/Google +/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram atď.
Dotknuté osoby: Dotknutými osobami sú všetci, ktorí sa zaregistrovali na stránkach sociálnych sietí, ako je Facebook/Google +/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram atď. a označili ako „Páči sa mi“ stránku Poskytovateľa služieb a kontaktovali prevádzkovateľa údajov prostredníctvom stránky sociálnych sietí.
Účel zhromažďovania údajov: Zdieľanie, označovanie „Páči sa mi“, sledovanie a propagácia určitého obsahu, produktov, propagácie webovej stránky alebo samotná webová stránka na sociálnych sieťach.
Trvanie spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov, prevádzkovatelia údajov oprávnení oboznamovať sa s údajmi a informáciami o právach dotknutých osôb súvisiacich so spracúvaním údajov: Dotknutá osoba sa môže informovať o zdroji údajov, ich spracúvaní a spôsobe a právnom základe prenosu na príslušnej stránke sociálnych sietí. Údaje sú kontrolované na webových stránkach sociálnych sietí, takže predpisy stránok sa vzťahujú na trvanie, spôsob spracúvania údajov a možnosti vymazania a modifikácie údajov.
Právny základ pre spracúvanie údajov: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby na spracúvanie jej údajov na sociálnych sieťach.
8. Vzťahy so zákazníkmi a ďalšie spravovanie údajov
Ak sa pri využívaní služieb prevádzkovateľa údajov vyskytnú akékoľvek otázky alebo ak má dotknutá osoba problém, môže kontaktovať prevádzkovateľa údajov prostredníctvom kontaktov uvedených na webovej stránke (telefón, e-mail, sociálne siete atď. ).
Do dvoch rokov od zverejnenia prevádzkovateľ údajov vymaže prijaté e-maily, správy, údaje poskytnuté telefonicky alebo cez Facebook atď. spolu s menom, e-mailovou adresou a inými dobrovoľne poskytnutými údajmi dotknutých osôb.
Pri spracúvaní údajov, ktoré nie sú uvedené v tomto prospekte, budú informácie poskytnuté pri registrácii údajov.
Na mimoriadnu žiadosť orgánov alebo na základe právneho splnomocnenia, na žiadosť iných orgánov poskytne Poskytovateľ informácie, údaje, prenesie údaje a sprístupní dokumenty.
V takýchto prípadoch Poskytovateľ služieb poskytne žiadateľovi osobné údaje len v takom množstve a v takom rozsahu, ktorý je striktne nevyhnutný na účely žiadosti, ak žiadateľ uviedol presný účel a rozsah údajov.
Máte právo dostať spätnú väzbu od prevádzkovateľa údajov o tom, či sú vaše údaje spracúvané a či prebieha takéto spracovanie údajov, máte nárok na prístup k osobným údajom a informáciám uvedeným v tomto dokumente.
Máte právo, na požiadanie, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Vzhľadom na účely spracúvania údajov máte právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom dodatočného vyhlásenia.
Máte právo požadovať, aby prevádzkovateľ údajov vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, pričom prevádzkovateľ údajov je povinný vymazať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu za špecifických podmienok.
Ak boli osobné údaje zverejnené prevádzkovateľom údajov a ak je povinný vymazať osobné údaje, prevádzkovateľ údajov, berúc do úvahy dostupnú technológiu a realizačné náklady, prijme primerane očakávateľné opatrenia vrátane technických opatrení na to, aby informoval ostatných prevádzkovateľov údajov, ktorí spracovávajú zverejnené osobné údaje, že ste požiadali o vymazanie všetkých odkazov na tieto osobné údaje alebo kópie alebo duplikáty takýchto osobných údajov.
Máte právo od prevádzkovateľa požadovať, aby obmedzil spracúvanie, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
spochybňujete presnosť osobných údajov, v tomto prípade obmedzenie odkazuje na časové obdobie, ktoré umožňuje prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov.
spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba nesúhlasí s vymazaním osobných údajov a namiesto toho požaduje obmedzenie ich používania;
prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich vyžaduje na zriadenie, výkon alebo obranu právnych nárokov;
odvolali ste sa proti spracúvaniu údajov; v tomto prípade sa toto obmedzenie týka časového obdobia, ktoré je potrebné na určenie, či legitímne dôvody prevádzkovateľa údajov prevažujú nad vašimi legitímnymi dôvodmi.
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte, a máte tiež právo prenášať takéto údaje inému prevádzkovateľovi údajov bez toho, aby tomu prevádzkovateľ údajov, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, bránil (...)
Právo námietky
V prípade spracúvania údajov založeného na legitímnom záujme alebo verejnej moci ako právneho základu máte právo kedykoľvek vzniesť námietku, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie (...), voči spracúvaniu osobných údajov týkajúcich sa vašej osoby, vrátane profilovania na základe uvedených ustanovení.
Námietka v prípade priamej obchodnej akvizície
Ak sa s vašimi osobnými údajmi zaobchádza na účely priamej obchodnej akvizície, máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu akýchkoľvek osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, vrátane profilovania, ak súvisia s priamou obchodnou akvizícou. Ak máte námietky voči spracovávaniu vašich osobných údajov na účely priamej obchodnej akvizície, s vašimi osobnými údajmi viac nebude možné za týmto účelom zaobchádzať.
Automatické rozhodnutia v jednotlivých prípadoch vrátane profilovania
Máte právo, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré vytvára právne účinky vo vzťahu k vám alebo sa vás obdobným spôsobom významne dotýka.
Predchádzajúci odsek sa neuplatňuje, ak je rozhodnutie:
potrebné na uzatvorenie alebo doplnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom údajov;
umožnené právnymi predpismi Únie alebo členských štátov, ktoré sa vzťahujú na prevádzkovateľa údajov, ktoré tiež stanovujú vhodné opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov; alebo
vychádza z vášho výslovného súhlasu.
10. Lehota na konanie
Prevádzkovateľ údajov Vás bez zbytočného odkladu informuje o opatreniach prijatých vo vyššie uvedených žiadostiach do 1 mesiaca od prijatia žiadosti.
V prípade potreby môže byť predĺžená o 2 mesiace. Prevádzkovateľ vás bude informovať o predĺžení lehoty uvedením príčiny oneskorenia do 1 mesiaca od prijatia žiadosti.
Ak prevádzkovateľ údajov na základe vašej žiadosti neprijme opatrenia, bez zbytočného odkladu a najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti vás bude informovať o dôvodoch neprijatia opatrenia a či môžete podať sťažnosť orgánu dohľadu a uplatniť opravné prostriedky.
11. Bezpečnosť spracúvania údajov
Prevádzkovateľ údajov a sprostredkovateľ údajov prijmú vhodné technické a organizačné opatrenia, aby zohľadnili stav vedy a techniky a náklady na vykonávanie, povahu, rozsah, okolnosti a ciele správy údajov a riziko rôznej pravdepodobnosti a závažnosti práv a slobôd fyzických osôb na zabezpečenie primeranej úrovne bezpečnosti údajov vrátane, okrem iného, kde je to vhodné:
pseudonymizácie a šifrovania osobných údajov;
zabezpečenia nepretržitej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov a služieb používaných na správu osobných údajov;
v prípade fyzických alebo technických incidentov schopnosti obnoviť prístup k osobným údajom a dostupnosť údajov včas;
metódy systematického testovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zabezpečenie bezpečnosti spracúvania údajov.
12. Informujte dotknutú osobu o incidente týkajúceho sa ochrany osobných údajov
Ak by incident súvisiaci s ochranou osobných údajov mohol predstavovať vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb, prevádzkovateľ údajov bez zbytočného odkladu informuje dotknutú osobu o takomto incidente.
Informácie poskytnuté dotknutej osobe by mali byť jasné a zrozumiteľné a mala by sa zverejniť povaha takéhoto incidentu, s uvedením mena a kontaktných údajov zodpovednej osoby alebo inej kontaktnej osoby poskytujúcej dodatočné informácie; mali by sa opísať pravdepodobné dôsledky incidentu na ochranu údajov; opatrenia prijaté alebo plánované prevádzkovateľom údajov na nápravu incidentu vrátane prípadných opatrení na zmiernenie možných nepriaznivých účinkov incidentu týkajúceho sa ochrany údajov.
Dotknutú osobu nie je potrebné informovať, ak je splnená niektorá z týchto podmienok:
prevádzkovateľ údajov vykonal príslušné technické a organizačné ochranné opatrenia a uplatnil tieto opatrenia na údaje, na ktoré sa vzťahuje incident týkajúci sa ochrany údajov, najmä opatrenia, ako je použitie šifrovania, ktoré robia údaje nezrozumiteľnými pre každú osobu, ktorá nemá oprávnenie na prístup k údajom;
po incidente týkajúceho sa ochrany údajov prevádzkovateľ údajov prijal ďalšie opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa eliminovala pravdepodobnosť výskytu vysokého rizika pre práva a slobody dotknutej osoby;
informácie by vyžadovali neprimerané úsilie. V takýchto prípadoch je dotknutá osoba informovaná prostredníctvom verejne dostupných informácií alebo sa vykoná obdobné opatrenie, aby sa zabezpečilo, že takéto informácie sú rovnako účinné.
Ak prevádzkovateľ údajov ešte neoznámil dotknutej osobe incident týkajúci sa ochrany údajov, orgán dohľadu môže po zvážení toho, či incident v oblasti ochrany údajov pravdepodobne predstavuje vysoké riziko, nariadiť informovanie dotknutej osoby.
13. Ohláste incident týkajúci sa ochrany údajov orgánu
Incident týkajúci sa ochrany údajov sa oznamuje orgánu dohľadu podľa článku 55 bez zbytočného odkladu a pokiaľ je to možné, najneskôr do 72 hodín po tom, čo sa stane známym, pokiaľ nehrozí, že by incident predstavoval riziko pre práva a slobody fyzických osôb. Ak oznámenie nie je podané do 72 hodín, musia byť uvedené aj dôvody preukazujúce toto omeškanie.
14. Možnosť podať sťažnosť
Proti prípadnému porušeniu zo strany prevádzkovateľa údajov môžete podať sťažnosť na Národnom úrade pre ochranu údajov:
15. Záverečné poznámky
Pri zostavovaní prospektu sme vychádzali z nasledovných predpisov:
NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a ktorým sa zrušuje smernica (ES) č. 95/46 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Zákon CXII z roku 2011 o sebazničení informácií a slobode informácií (ďalej len „Zákon o informáciách“).
Zákon CVIII z roku 2001 o službách elektronického obchodu a službách informačnej spoločnosti (najmä § 13/A)
Zákon č. XLVII z roku 2008 o zákaze nekalých obchodných praktík voči spotrebiteľom;
Zákon č. XLVIII z roku 2008 o základných podmienkach a obmedzeniach obchodnej reklamnej činnosti (najmä § 6)
Zákon XC z roku 2005 o elektronickej slobode informácií
Zákon C z roku 2003 o elektronických komunikáciách (konkrétne § 155)
Stanovisko č. 16/2011 k odporúčaniu EASA/IAB o osvedčených postupoch pri online behaviorálnej reklame
Odporúčanie Národného úradu pre ochranu údajov o požiadavkách na ochranu údajov pre vopred poskytované informácie
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (27. apríl 2016) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a ktorým sa zrušuje smernica (ES) č. 95/46.

References: § 169
 § 13
 § 6

§ 6
 § 6
 § 6
 § 6
 § 17
 § 17
 § 13
 § 12
 § 13
 § 13
 § 6
 § 155