Source: https://www.vwg.de/Unternehmen-Datenschutz.html
Timestamp: 2018-10-15 12:46:48+00:00

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Unternehmen > Datenschutz - Titel
Firma: Verkehr und Wasser GmbH
Anschrift: Felix-Wankel-Str. 9, 26125 Oldenburg
Telefon: 0441 / 93 66 -0
Telefax: 0441 / 93 66 - 199
Name: Datenschutzbeauftragter der VWG
Anschrift: Langenweg 55 ∙ 26125 Oldenburg
Telefon: 0441 / 97 10 - 219
E-Mail: datenschutz@treuhand.de
Als Betreiber der Website www.vwg.de nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Modernste Sicherheitsstandards und ein sorgfältiger Umgang mit Ihren Daten gewährleistet einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH , Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der DSGVO zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie unter www.boniversum.de/EU-DSGVO.
Ihre Daten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, welche uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng weisungsgebunden unterstützen. Dazu zählen z. B. IT-Dienstleister für das Hosting bzw. zu Wartungszwecken sowie die VBN-24-Stunden-Hotline sowie Unternehmen, die Daten aufbereiten, vernichten oder scannen, archivieren sowie Druckdienstleister. Mit den externen Dienstleistern wurden separate Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, mit uns über das Kontaktformular in Kontakt zu treten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir nur Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail –Adresse. Alle weiteren Angaben können Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten persönliche Daten von Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns zu dem dazu genannten Zweck freiwillig zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, z.B. per "Mailto"-Funktion auf unserer Website, wird deren Inhalt von dem von Ihnen genutzten Mailprogramm an unseren Server verschickt und dem/den entsprechenden Mitarbeiter/n zugestellt. Wenn Sie uns personenbezogene Daten in einer E-Mail-Anfrage schicken, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt (z. B. Anfrage wegen Busvermietung).
Lob und Kritik nehmen wir gerne entgegen, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern. Die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten, also optional Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihr Anliegen (Lob und Kritik) erheben wir gemäß Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist Ihr Anliegen schnell und effektiv zu bearbeiten und an die betroffene Stelle weiterzuleiten. Hierzu erfolgt eine gemeinschaftliche Verarbeitung mit den im Verbundgebiet verkehrenden Verkehrsunternehmen (https://www.vbn.de/der-vbn/unsere-partner.html), dem Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH und den Aufgabenträgern.
Das konkrete Anliegen wird an die betroffene Stelle weitergegeben, die für die Beantwortung Ihres Anliegens zuständig ist. Dies können einzelne Verkehrsunternehmen oder der Aufgabenträger, wie der Zweckverband Bremen/Niedersachsen und/oder die Landkreise und Gemeinden im Verbundgebiet sein.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter www.vbn.de/datenschutz (Absatz 10. Lob und Kritik)
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Dazu senden Sie uns einfach eine E-Mail an datenschutz@treuhand.de oder eine Nachricht an die Verkehr und Wasser GmbH, Felix-Wankel-Str. 9, 26125 Oldenburg. Ihre personenbezogenen Daten werden dann gelöscht, sofern sie nicht zur Wahrung berechtigter Interessen weiterverarbeitet werden dürfen.
Aufgrund der VBN Tarif und Beförderungsbedingungen sind wir berechtigt, in bestimmten Einzelfällen (z.B. bei Fahrten ohne gültiges Ticket) ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) zu erheben. Wir verarbeiten dann Ihre Angabe, also Name, Adressdaten, (bei Kindern auch diese Daten der Erziehungsberechtigten), Geburtsdatum, Ausweisart- und Nummer zum Zweck der Abwicklung des Verfahrens zum erhöhten Beförderungsentgelt. Im Rahmen einer eventuellen Strafverfolgung können die Daten auf Grundlage §265 a StGB oder §267 StGB an die Polizei übermittelt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit c DSGVO. Die rechtliche Verpflichtung ergibt sich aus § 9 Verordnung über die Allgemeinen Beförderungsbedingungen.
Wir binden auf unserer Internetseite die Fahrplanauskunft "FahrPlaner" der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN), Am Wall 165-167, 28195 Bremen ein. "FahrPlaner" wird als ein sogenanntes Widget auf unseren Seiten eingebettet. Bei einer Eingabe von Start oder Ziel innerhalb des eingebundenen Widgets sowie beim Aufruf der in dem Widget verlinkten Anwendung zur Fahrplanauskunft bzw. Abfahrtstafel werden Inhalte der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN) aufgerufen, es gelten dort die Datenschutzbestimmungen der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN).
Jugend-FreizeitTicket (JFT)

References: Art. 14
 Art. 6
 §265
 §267
 Art. 6
 § 9