Source: https://www.slezska-tvorba.cz/obchodni-podminky?currency=EUR
Timestamp: 2019-04-26 08:29:54+00:00

Document:
Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito Obchodními podmínkami, které platí pro internetový obchod www.slezska-tvorba.cz na území České republiky. Objednávky mimo ČR je možné dohodnout prostřednictvím emailu: eshop@slezska-tvorba.cz nebo vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz. Každá registrovaná objednávka je považována za závaznou.
Ochrana osobních dat: provozovatel internetového obchodu uchovává a zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů a s ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Údaje jsou naprosto důvěrné, v žádném případě nebudou poskytnuty třetím osobám, budou použity jen pro nezbytně nutné úkony spojené s vyřízením objednávky.
1) prostřednictvím e-shopu na území České republiky:
Výběr zboží se provádí kliknutím na tlačítko "koupit" na stránce objednávky, kde zákazník zvolí druh zboží a množství v kusech.
Celková cena objednávky včetně daně z přidané hodnoty (DPH) je zobrazena v řádku "Celková cena" pod tabulkou "Objednávkového formuláře".
K ceně objednaného zboží bude přičtena částka za poštovné a balné.
Kliknutím na tlačítko "závazně odeslat objednávku" je objednávka považována za závaznou.
Každá registrovaná objednávka bude potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané zákazníkovi.
2) prostřednictvím e-shopu na území Slovenské republiky:
V celém průběhu objednávky lze měnit měnu CZK/EUR prostřednitvím tlačítka v pravém horním rohu stránky. V případě místa dodání na území Slovenské republiky a měně CZK, bude uživatel vyzván ke změně měny na EUR. Tato změna je dobrovolná.
3) e-mailem na adrese: eshop@slezska-tvorba.cz, vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz
Objednávky mimo ČR a SR je možné dohodnout výhradně prostřednictvím emailu: eshop@slezska-tvorba.cz, vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz
Objednávka musí obsahovat přesný název zboží, množství, dodací adresu a fakturační adresu (pokud liší od adresy dodání), telefonický a e-mailový kontakt. Přijetí objednávky bude potvrzeno.
Objednané zboží bude odesláno nejpozději do 14 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, že nebude možné tento termín dodržet, informace bude odeslána e-mailem.
Platba za zboží ČR:
maloobchod: při objednávce nad Kč 3.000,-- poštovné a balné zdarma!
1) Platba předem na účet: účtováno poštovné a balné Kč 100,-- + 21% DPH, tj. úhrnem Kč 121,--
2) Na dobírku přepravní firmou PPL při doručení zboží: účtováno poštovné a balné Kč 130,-- + 21% DPH, tj. úhrnem Kč 157,--.
Českou poštou při doručení zboží: balík na poštu - účtováno poštovné a balné Kč 130,-- + 21% DPH, tj. úhrnem Kč 157,--.
balík do ruky - účtováno poštovné a balné Kč 138,-- + 21% DPH, tj. úhrnem Kč 167,--.
Součástí zásilky je daňový doklad.
Platba za zboží SR
Platba předem na účet: účtováno poštovné a balné Kč 230,-- + 21% DPH, tj. úhrnem Kč 278,--.
při objednávce nad Kč 5.000,-- bez DPH poštovné a balné zdarma!
Zrušení objednávky provozovatelem je možné pouze v případě,že zboží není skladem. V tomto případě bude zákazník informován e-mailem nebo telefonicky a bude domluven další postup řešení vzniklé situace.
Zrušení objednávky zákazníkem je možné nejpozději do té doby, pokud neproběhla expedice zboží, a to na e-mailové adrese: vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz nebo telefonicky na čísle: 553 621 468.
Reklamace z důvodu chybně dodané objednávky, poškozeného nebo rozbitého zboží lze uplatnit na e-mailové adrese:
eshop@slezska-tvorba.cz, vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz
SLEZSKÁ TVORBA, výrobní družstvo, se sídlem Sadová 121/4, 746 01 Opava-Předměstí IČ: 00031364, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u KS Ostrava oddíl Dr XXIII, vložka 43, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese.
ELEKTRONICKÁ EVIDENCE TRŽEB JE ZDE PROVÁDĚNA V BĚŽNÉM REŽIMU. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Slezská tvorba, výrobní družstvo, se sídlem Sadová 121/4, 746 01 Opava-Předměstí, IČ: 00031364, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u KSOstrava oddíl Dr XXIII, vložka 43(dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.slezska-tvorba.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu zakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
- bankovním převodem, číslo účtu pro bezhotovostní platby:
Fio banka - CZK v České republice číslo účtu 2500836348/2010
- EUR číslo účtu 2100836349/2010
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Opava-Předměstí, Sadová 121/4, Po-Pá v době od 7.00 hod do 15.00 hod
- v hotovosti na dobírku (PPL) v místě určeném kupujícím v objednávce;
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914-1925, § 2099-2117 a § 2161-2174 občanského zákoníku).
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů - prodávající ve smyslu ust. § 14 zákona o ochraně spotřebitele sděluje, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je pro daný typ nabízeného, prodávaného, poskytovaného nebo zprostředkovaného výrobku nebo služby věcně příslušný, je Česká obchodní inspekce http://www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudnireseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo (IČ), daňové identifikační číslo (DIČ), adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování -Slezská tvorba, výrobní družstvo, Sadová 121/4, 746 01 Opava-Předměstí, adresa elektronické pošty: vanocniozdoby@slezska-tvorba.cz, telefon: 553 621 468.
V Opavě 29. 4. 2014

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 § 14