Source: http://www.ok-hracky.sk/obchodni-podminky-pg3.php
Timestamp: 2018-07-20 02:47:55+00:00

Document:
Obchodní podmínky | OK Hračky
Nachádzate sa: Vše o nákupu » Obchodní podmínky
Ok-hracky.sk
se sídlem Čechova 448/8, 397 01 Písek
identifikační číslo: 10301038
Živnostenský list ev. č. 330501-101-01 vydaný podle § 49 odst. 2 zákona č.455/1991Sb o živnostenském podnikání pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.ok-hracky.sk
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti , se sídlem Čechova 448/8, 397 01 Písek, identifikační číslo: 10301038 (dále jen „prodávající“), upravujív souladu s ustanovením § 1751 odst.1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ( dále jen občanský zákoník" ) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.ok-hracky.sk, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou sobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než12 měsícú nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstavají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojeným s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území Slovenské republiky.
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. SK0983300000002101022259 vedený u společnosti Fio banka(dále jen „účet prodávajícího“)
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst.1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej společně se zbožím, nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@ok-hracky.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) kalendářních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávájícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.8. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy při dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Formulář o odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde.
6.6. Kupující je oprávněn zvolit si v objednávce zboží některý z těchto způsobů jeho doručení v rámci Slovenské republiky:
- Geis Parcel dobírka – od 2,90€ s DPH. Doručení druhý následující pracovní den po expedici z našeho skladu. SMS avízo - příjemci zásilky zašleme zprávu s informací o odesílateli, čísle zásilky a dobírce. Dva pokusy o doručení. Nepřetržité sledování přepravy zásilek pomocí scanování čárového kódu a počítačově podporovaný Tracking & Tracing – možnost sledování přepravy zásilky v reálném čase na internetu
- Geis Parcel platba bezhotovostním bankovním převodem cena za dopravu od 2,90€. Při tomto způsobu platby bude zboží expedováno po připsání částky na náš účet.
Za odběr zboží v hodnotě vyšší než 140€ doprava ZDARMA.
Doprava zdarma se nevztahuje na objednávky většího počtu kusů (pokud je balíků více jak 2 kusy), objednané zboží je těžší více než 50kg, nebo balík nesplňuje tyto podmínky: obvod balíku max. 300cm.
V tomto případě Vás budeme kontaktovat a bude účtováno smluvní dopravné.
Reklamované zboží doručte na adresu Ok-hračky, U Vodárny 1506, 397 01 Písek, Česká republika, přiložte kopii faktury, nebo vyplněný reklamační list, popis závady a číslo Vašeho bankovního účtu pro případné vrácení peněz. Reklamaci nezasílejte na dobírku, taková zásilka nebude převzata.
Pro rychlejší vyřízení reklamace vyplňte reklamační list, ke stažení zde REKLAMAČNÍ LIST.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@ok-hracky.sk. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou může být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Pro zaslání vzorového formuláře nás kontaktujte na info@ok-hracky.sk.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování OK-Hračky, U Vodárny 1506, 39701 Písek, Česká republika, adresa elektronické pošty info@ok-hracky.sk, telefon +420777664802.
13.1. Vážený spotřebiteli, jestli se domníváte, že jsme Vás poškodili, nebo nedostáli svým závazkům, pište na naši emailovou adresu info@ok-hracky.sk.
13.4. U České obchodní inspekce, má spotřebitel možnost podat návrh prostřednictvím on-line formuláře,dostupného na internetových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz/cs .
V Písku dne 24.5.2018

References: § 49
 zákona č.455
 § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 13