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Timestamp: 2017-11-23 15:59:38+00:00

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REGOLAMENTO DELLA BIBLIOTECA DI LINGUE E LETTERATURE STRANIERE MODERNE. - PDF
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Lisa Quaranta
1 SAPIENZA UNIVERSITA DI ROMA FACOLTA DI LETTERE E FILOSOFIA BIBLIOTECA DI LINGUE E LETTERATURE STRANIERE MODERNE REGOLAMENTO DELLA BIBLIOTECA DI LINGUE E LETTERATURE STRANIERE MODERNE. La Biblioteca di Lingue e Letterature Straniere Moderne afferisce alla Facoltà di Lettere e Filosofia del'università di Roma Sapienza; ha sede in Villa Mirafiori, via Carlo Fea, Roma; si articola in due sale, entrambe al piano terra dell'edificio, e due magazzini/deposito che ospitano un patrimonio librario di circa volumi. Art. 1. PRINCIPI GENERALI La biblioteca di lingue e letterature straniere moderne fa parte della rete del Sistema Bibliotecario Sapienza (SBS); assicura l accesso agli utenti di SBS alle sale lettura e alle postazioni dedicate alla ricerca; garantisce l accesso alle collezioni cartacee ed elettroniche tramite il catalogo di ateneo e gli altri cataloghi in linea, assicurando la correttezza e completezza dei dati relativi al materiale bibliografico acquisito; eroga i servizi a tutti gli utenti istituzionali nel rispetto dell uguaglianza dei diritti e della semplificazione delle procedure con continuità e regolarità, comunicando tempestivamente qualsiasi modifica o interruzione degli stessi e adoperandosi nel caso di interruzione al ripristino del servizio nel più breve tempo possibile; garantisce un adeguata informazione sulle attività, sui servizi offerti e sulle modalità di fruizione degli stessi, aggiornando regolarmente la propria pagina nell anagrafe delle biblioteche del Sistema Bibliotecario; gestisce la circolazione dei documenti con procedura automatizzata, utilizzando i software acquisiti dall Ateneo. Art. 2. UTENTI DELLA BIBLIOTECA 1. Sono utenti della biblioteca: a. gli utenti istituzionali: gli studenti, i docenti, i ricercatori, i dottorandi, i borsisti, il personale tecnico-amministrativo e tutti coloro che hanno un rapporto di studio di lavoro (anche temporaneo ma istituzionale) con l'università Sapienza, il Policlinico Umberto I e l Azienda Ospedaliera Sant Andrea e il Polo di Latina. b. gli utenti esterni, previa autorizzazione del direttore della biblioteca.
2 Art. 3. ORARIO DI APERTURA la biblioteca è aperta agli utenti dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00, come debitamente indicato nella pagina web della biblioteca sul sito di SBS. Art. 4. SERVIZI la biblioteca eroga i seguenti servizi: A. Consultazione in sede del materiale cartaceo ed elettronico B. Prestito locale giornaliero e prolungato C. Prestito Interbibliotecario (ILL) e fornitura di articoli (DD) D. Reference (informazione bibliografica, assistenza e orientamento) E. Servizi online da catalogo F. Servizi per la didattica G. Riproduzione nei limiti della normativa H. Servizi per la ricerca Per accedere ai servizi, l utente deve effettuare l iscrizione alla biblioteca. A. Consultazione in sede 1. La consultazione del patrimonio documentario delle biblioteche è consentita a tutti gli utenti. 2. Le consultazioni vengono registrare nel sistema automatizzato di gestione dei servizi. B. Prestito locale 1. Il servizio di prestito locale consente agli utenti di usufruire gratuitamente del materiale posseduto dalla biblioteca fuori dalle sale lettura della biblioteca stessa per un determinato numero di giorni. 2. Sono soggette a restrizioni per il prestito esterno alcune categorie di opere, di seguito elencate: a. periodici e miscellanee, sia in fascicoli sciolti che rilegati; b. opere di consultazione generale e specialistica (dizionari, enciclopedie, repertori, atlanti, etc.); c. opere antiche, rare e di pregio; d. opere in precario stato di conservazione; e. tesi di laurea e di dottorato; f. materiale cartografico; g. opere per le quali si ritiene comunque necessaria la costante presenza in sede (ad es. ultimi acquisti e testi d esame) h. altre categorie per esigenze della biblioteca La disponibilità o meno dei volumi è chiaramente indicata nel catalogo in linea.
3 3. Sono ammessi al prestito, previa iscrizione ai servizi della biblioteca: a. gli utenti istituzionali, di diritto; b. gli utenti esterni che abbiano motivato interesse a usufruire del servizio, previa autorizzazione del direttore della biblioteca; c. gli utenti di altri Enti e/o Università con i quali sono attivi accordi e/o convenzioni per l accesso ai servizi, a titolo gratuito, di scambio o oneroso. 4. La biblioteca eroga il servizio osservando i seguenti parametri minimi di riferimento: a. numero minimo garantito di volumi che si possono avere in prestito: 3; b. durata del prestito: 15 giorni, prorogabili nel caso in cui non ci siano prenotazioni da parte di altri utenti. 5. Il prestito locale viene registrato con procedura automatizzata nel sistema centralizzato di gestione dei servizi. C. Prestito interbibliotecario e fornitura di copia di articoli Il prestito interbibliotecario (Inter Library Loan - ILL) è il servizio che ha come scopo lo scambio di documenti originali tra le biblioteche, ad uso esclusivamente personale e a scopo di studio. La fornitura di copie (Document Delivery DD) è il servizio volto a fornire copia di una parte di documento, normalmente un articolo di rivista, un capitolo di volume etc., ad esclusivo uso personale e scopo di studio. Il catalogo delle biblioteche della Sapienza consente di localizzare i documenti, cioè conoscere la collocazione esatta del libro o della rivista in una o più di una biblioteca del Sistema Bibliotecario Sapienza. La biblioteca risponde in modo autonomo alle richieste di prestito interbibliotecario ricevute, gestendo le richieste tramite le funzioni presenti nei sistemi centralizzati di gestione dei servizi. Condizioni di fornitura del servizio: Il prestito interbibliotecario e la fornitura di copie, si attuano unicamente tra biblioteche: quindi l'utente interessato vi accede tramite la biblioteca alla quale è iscritto, che effettuerà la richiesta a suo nome e gli consegnerà i documenti richiesti, impegnandosi a rispettare le regole dettate dalla biblioteca prestante riguardo ai tempi, le modalità d uso e gli eventuali rimborsi per spese e servizi. Il pagamento deve essere fatto nel rispetto della normativa fiscale vigente. Per le biblioteche esterne (nazionali e internazionali) La biblioteca eroga il servizio osservando i seguenti parametri di riferimento: Per il prestito interbibliotecario - numero max. di volumi per richiesta: 3 - durata minima del prestito: 30 gg. - Tempi standard di risposta e invio 7 gg. lav.
4 Per la fornitura di copie - numero max. di copie per ciascuna richiesta: 5 - Tempi standard di risposta e invio: max. 3 gg. lav. Per gli utenti istituzionali (previa iscrizione ai servizi della biblioteca) La biblioteca accetta richieste di servizio per materiale non presente nel proprio patrimonio librario. Per il prestito interbibliotecario: - numero di richieste: 3 volumi Per la fornitura di copie : - numero di richieste : 5 I tempi di risposta, arrivo e durata del prestito dipendono dalla biblioteca che invia il materiale. Tariffe L applicazione delle tariffe verrà effettuata nel rispetto della normativa fiscale vigente. Per gli utenti istituzionali il servizio di prestito interbibliotecario e di fornitura di copie è gratuito se i documenti sono posseduti da biblioteche con le quali sono stati stipulati accordi e/o convenzioni specifici. Negli altri casi, le spese sono a carico del richiedente. a. Per le biblioteche esterne alla Sapienza, con le quali sono stati stipulati accordi e/o convenzioni per uno scambio di servizi reciproco bilanciato la fornitura del materiale è gratuita. In tutti gli altri casi, l invio di volumi da parte delle biblioteche di Sapienza è soggetto ad una tariffa, a rimborso delle spese sostenute per il servizio. b. Ogni plico verrà spedito per posta raccomandata e deve essere restituito per posta raccomandata. Eventuali spedizioni per posta prioritaria o corriere devono essere concordate con la biblioteca prestante che se ne farà carico. c. Le tariffe per il recupero delle spese relative alla fornitura del servizio sono stabilite dall'apposito tariffario approvato dal Comitato SBS. d. Gli importi, le modalità di pagamento e le relative specifiche sono comunicate dalle singole biblioteche che erogano il servizio. D. Reference Con il servizio di reference la biblioteca svolge una serie di attività volte a soddisfare i bisogni informativi e conoscitivi della propria utenza. Esse riguardano l organizzazione, l accesso e la valutazione delle risorse informative, l assistenza e la consulenza all utenza nel recupero delle informazioni e dei documenti. A tal fine si impegna, compatibilmente con le risorse a disposizione: - a fornire e mantenere aggiornati gli strumenti utili per la ricerca; - a fornire assistenza agli utenti in presenza e/o in remoto.
5 E. Servizi online da catalogo La biblioteca attiva i servizi online da Opac, che consentono l'accesso a tutti gli utenti iscritti alla biblioteca. F. Servizi per la didattica La biblioteca rivolge agli studenti una serie di attività a supporto della didattica. Collabora con i docenti al fine di fornire agli studenti il materiale didattico relativo a corsi, esami e tesi. In relazione con il servizio di reference (v. punto D) tiene incontri di informazione bibliografica di base e/o specialistica; organizza corsi di istruzione all uso della biblioteca e/o di information literacy. G. Riproduzione nei limiti della normativa Le fotocopie per uso personale di articoli o brani di opere, sono consentite nel rispetto della vigente legislazione sul diritto d'autore. Il materiale di pregio, o comunque suscettibile di danneggiamento, può essere riprodotto solo su autorizzazione del direttore della biblioteca, nel rispetto della vigente legislazione sul diritto d'autore, e fatte salve le particolari limitazioni alle quali l'utilizzazione dell'esemplare sia eventualmente sottoposta. Qualora per la riproduzione sia previsto il pagamento di un corrispettivo esso deve essere effettuato nel rispetto della normativa fiscale vigente. H. Servizi per la ricerca Questi servizi riguardano le attività svolte nella biblioteca che comprendono, sinteticamente: la diffusione di informazioni, il controllo di qualità sui dati, l open access e tutte le attività finalizzate alla diffusione dei prodotti di ricerca della Sapienza. La biblioteca partecipa ai progetti cooperativi secondo le proprie disponibilità di risorse umane. A.2 Altri servizi In base ad effettive esigenze e alle risorse disponibili, anche con accordi tra diverse strutture, la biblioteca attiva ulteriori servizi, come ad esempio: a. Reference digitale b. Servizi speciali dedicati ai disabili c. Web 2.0 (facebook, blog, etc.) d. Corsi di formazione agli studenti (o istruzione e formazione) e. Corsi e-learning f. Prestito tablet/e-book reader g. Servizio di prenotazione postazioni internet h. Autoprestito e RFID
6 i. Servizi di digitalizzazione (postazioni ad uso utente, con precise norme) j. Organizzazione eventi e mostre A.3 I servizi centralizzati Il Sistema Bibliotecario Sapienza, della cui rete la biblioteca fa parte, organizza centralmente i seguenti servizi: a. Sito web di SBS b. Catalogo di Ateneo c. Risorse elettroniche centralizzate d. Servizio discovery e. Servizio proxy server f. Chiedi al bibliotecario g. UNIRMS DD centralizzato di periodici online h. Pick-up per il prestito ILL i. Sapienza Digital Library j. Organizzazione di corsi di formazione con tools per la formazione di base e il riconoscimento di crediti k. Organizzazione eventi e mostre Art. 5. SANZIONI Garanzie a tutela del materiale oggetto dei servizi di consultazione, prestito locale e prestito interbibliotecario a. Il prestito è personale; l'utente è tenuto a rispondere dei documenti ricevuti in prestito e della loro integrità, a restituirli entro la data di scadenza e ad ottemperare tempestivamente alla restituzione in caso di solleciti. b. Chi è ammesso al prestito è tenuto a comunicare immediatamente alla propria biblioteca di iscrizione ogni eventuale cambiamento di residenza e/o domicilio, recapito telefonico o indirizzo di posta elettronica. c. Al momento della consegna, l'addetto al prestito e l'utente sono tenuti a controllare l'integrità, lo stato di conservazione del documento e le particolarità di rilevante interesse dell'esemplare, nonché la presenza e lo stato di conservazione degli eventuali allegati. Tali elementi, unitamente a mancanze, imperfezioni e danni eventualmente riscontrati, che non incidano sulla conservazione del documento richiesto e ne consentano quindi la fruizione ed il prestito, devono essere segnalati mediante l'aggiornamento dei dati al sistema SBN. d. All'atto della consegna del documento, il richiedente firma una ricevuta con la quale si impegna anche a rispettare le norme che regolano il servizio. e. Il Sistema Bibliotecario promuove controlli sulla posizione degli studenti relativamente al servizio di prestito prima della conclusione degli studi.
7 Obblighi e sanzioni in caso di ritardo nella restituzione, danneggiamento o smarrimento del materiale. a. L'utente che non restituisca puntualmente un documento ricevuto in prestito viene sollecitato a farlo. b. Trascorsi inutilmente 5 giorni dal primo sollecito alla restituzione del materiale, l'utente viene disabilitato dal servizio di prestito locale ed interbibliotecario, presso tutte le biblioteche dell Università Sapienza, fino alla regolarizzazione della sua posizione, salvo casi più gravi che possono comportare l esclusione a tempo indeterminato. c. L'utente che danneggi o smarrisca un documento ricevuto in prestito è tenuto a provvedere alla sua sostituzione che, a giudizio del direttore, potrà avvenire con un altro esemplare della stessa edizione, con esemplare di edizione diversa purché della stessa completezza e di valore commerciale non inferiore a quello del documento stesso. d. I nominativi dei responsabili di danneggiamenti e trasgressioni al regolamento della biblioteca saranno comunicati al Senato Accademico per i provvedimenti di competenza. Art. 6. Marketing e promozione La biblioteca promuove i servizi con ampia e aggiornata comunicazione opuscoli, pagine web e altri mezzi di diffusione. tramite avvisi, Art. 7. Norme transitorie e finali Il presente Regolamento è adottato sulla base del Regolamento-Quadro dei Servizi di Biblioteca emanato con Decreto Rettorale n. 1963/2014, relativo alla organizzazione ed erogazione dei servizi all'utenza, al fine di definire degli standard minimi di qualità all interno della rete del Sistema Bibliotecario Sapienza (SBS), ai sensi dell art. 6, paragrafo 4.F del Regolamento organizzativo di SBS vigente. Roma, 29 agosto 2014

References: Art. 1
 Art. 2
 Art. 3
 Art. 4
 Art. 5
 Art. 6
 Art. 7
 art. 6