Source: https://www.riigiteataja.ee/akt/406032018021
Timestamp: 2019-12-09 11:41:50+00:00

Document:
Koduteenuste osutamise tingimused ja kord Lääne-Nigula vallas – Riigi Teataja
Koduteenuste osutamise tingimused ja kord Lääne-Nigula vallas
Koduteenuste osutamise tingimused ja kord Lääne-Nigula vallas - sisukord
§ 5 Teenuse sisu ja kirjeldus
§ 6 Teenuse taotlemine ja määramine
§ 7 Teenuse finantseerimine
§ 8 Teenuse lepingu sõlmimine, muutmine, peatamine ja lõpetamine
§ 9 Sotsiaalhooldaja
§ 10 Teenuse osutaja kohustused ja õigused
§ 11 Teenuse saaja kohustused ja õigused
§ 12 Teenuse väljundid ja tagasiside
§ 13 Kaebuste käsitlemine, menetlemine ja järelevalve
RT IV, 06.03.2018, 21
Määrus kehtestatakse sotsiaalhoolekande seaduse § 17 alusel.
Käesolev määrus reguleerib Lääne- Nigula valla rahvastikuregistri andmetel alaliselt elavatele isikutele koduteenuste osutamise tingimused ja korra.
(1) Koduteenus – täisealise isiku abistamine kodu ja isikliku eluga seotud igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel ja asjaajamisel, et tagada isiku iseseisev ja turvaline toimetulek kodustes tingimustes ja väljaspool kodu ning aidata kaasa elukvaliteedi säilitamisele ja parandamisele.
(2) Sotsiaalhooldaja – täisealine isik, kes osutab koduteenust lepingu ja hoolduskava alusel hooldust vajavale isikule.
(3) Teenuse taotleja – isik, kes soovib saada koduteenust.
(4) Teenuse saaja – isik, kes saab koduteenust.
(5) Teenuse osutaja – füüsilisest isikust ettevõtja, juriidiline isik või kohaliku omavalitsuse üksus või kohaliku omavalitsuse üksuse hallatav asutus.
(6) Koduabi teenused – inimese abistamine igapäevaeluks vajalike tegevuste elluviimisel tema eluruumis.
(7) Isikuabi teenused – isiku abistamine isiku enesehooldusega seotud toimingute sooritamisel.
(2) Teenust osutatakse nii üksi kui ka kooselavatele eakatele või erivajadusega inimestele, kellest üks või mõlemad vajavad kõrvalist abi igapäevaeluga toimetulekul ning:
2) kelle pereliikmed mõjuvatel materiaalsetel, tervislikel või muudel eespool loetlemata põhjustel ei saa isikule vajalikku hooldust kindlustada;
(3) Isikule, kellel on määratud hooldaja, koduteenuseid üldjuhul ei osutata.
Koduteenuse eesmärk on pakkuda kõrvalabi täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamiseks kodustes tingimustes ja väljaspool kodu, säilitades ning parandades teenuse saaja elukvaliteeti.
§ 5. Teenuse sisu ja kirjeldus
(2) Koduteenuse käigus osutatavad toimingud koosnevad peamiselt teenuse saaja kodus tehtavatest koduabi teenustest:
2) abistamine asjaajamisel erinevates ametiasutustes. Arstiabi ja muu terviseabi korraldamine, erinevate teenuste tellimine ning muud ühekordsed asjaajamised (nt abistamine abivahendi muretsemisel, toetuste/teenuste taotlemisel, dokumentide vormistamisel, lumetõrje ja muruniitmise korraldamisel (teenuste eest tasub teenuse saaja vastavalt teenusepakkujate hinnakirjadele jms);
5) abistamine toidu valmistamisel ja toidunõude pesemine, mille täpne vajadus selgitatakse välja hindamisinstrumendi kaudu;
6) riiete ja jalanõude hoolduse ja pesupesemise korraldamine:
9) keskkütte puudumisel puudega varustamise korraldamine, kütte eluruumi toomine ja tuha välja viimine eluruumist;
11) sotsiaal- ja muu transporditeenuse korraldamine;
(3) Koduteenusel osutatavad isikuabi teenused on:
1) saunateenuse ja koduse või väljaspool kodu pesemise ja riietumise korraldamine;
2) abistamine hügieenitoimingutel, pesemisel ja vannitamisel;
4) abistamine ravimite valmis seadmisel manustamiseks.
(4) Koduteenuseid osutatakse tegevuste ulatuses, mida teenuse saajal ja tema pereliikmetel ei ole võimalik mõjuvatel põhjustel teostada.
(5) Koduabi ei sisalda:
1) abistamist remondi- ja aiatöödel;
2) korrusmajade trepikodade koristamist;
3) koduloomade eest hoolitsemist (va pimeda juhtkoer);
4) toimingud ja tegevused, mis kuuluvad mõne muu asutuse või ettevõtte töövaldkonda;
5) koduabi ei sisalda õendusabitegevusi (nt haavade ja lamatiste hooldus, ravimite määramine jne);
(6) Koduteenuse osutamisel jälgitakse, et riskitegurid (küttekolded, elektriseadmed, libedus) ei ohustaks sotsiaalhooldaja ja teenuse saaja elu ega tervist.
§ 6. Teenuse taotlemine ja määramine
(1) Teenuse saamiseks esitab teenuse taotleja või tema esindaja vallavalitsusele kirjaliku taotluse (kehtestatakse vallavalitsuse määrusega). Taotluse võib esitada elektrooniliselt digitaalselt allkirjastatult.
(3) Vajadusel võib vallavalitsus küsida täiendavaid andmeid teenuse taotleja terviseseisundi või tegevusvõime kohta.
(4) Teenuse määramise korraldab sotsiaalvaldkonna ametnik, kes külastab teenuse taotlejat tema kodus vähemalt kahe nädala jooksul taotluse esitamisest ja hindab teenuse vajadust hindamisinstrumendi abil (kehtestatakse vallavalitsuse määrusega).
(5) Teenuse taotleja elule ja tervisele ohtliku olukorra puhul osutatakse koduteenuseid koheselt.
(6) Sotsiaalvaldkonna ametnik esitab teenuse taotluse koos hindamise tulemuste, täiendavate dokumentide ja omapoolse ettepanekuga vallavalitsuse istungile otsustamiseks.
(7) Teenusele määramise ja selle osutamise tingimused otsustab vallavalitsus oma haldusaktiga mõistliku aja jooksul taotluse esitamisest.
(8) Sotsiaalvaldkonna ametnik teavitab teenuse taotlejat või tema esindajat teenuse määramisest 5 tööpäeva jooksul arvates otsuse tegemise päevast. Teenuse osutamisest keeldumisest teavitatakse teenuse taotlejat või tema seaduslikku esindajat kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis mõistliku aja jooksul arvates otsuse tegemise päevast.
(9) Kui hindamise käigustaotletava teenuse vajadus ei ole põhjendatud või piisav, soovitab sotsiaalvaldkonna ametnik hoolduse ja/või kõrvalabi tagamiseks teisi meetmeid.
(10) Teenuse sisu ja toimingute sagedus määratakse vallavalituse poolt, lähtudes teenuse saaja kõrvalabi vajadusest ning hoolduskoormusega isiku töögraafikust ning fikseeritakse hoolduskavas.
(11) Teenuse osutamise alustamisel teavitatakse teenuse taotlejat suuliselt või kirjalikult tema õigustest ja piirangutest teenuse saamise ajal, sh kaebuste esitamise võimalustest ning korrast talle arusaadaval viisil.
§ 7. Teenuse finantseerimine
(1) Teenuse saajale on osutatav teenus üldjuhul tasuline.
(2) Eakad inimesed ja ajutist kõrvalist abi vajavad täisealised inimesed, kellel on olemas perekonnaseadusest tuleneva seadusjärgsed ülalpidajad või kes omavad piisavalt rahalisi vahendeid, tasuvad teenuse eest vastavalt vallavalitsuse poolt kehtestatud hinnakirjale.
(3) Vallavalitsus võib põhjendatud otsusega vabastada isiku täielikult või osaliselt teenuse eest tasumisel, arvestades teenust vajava isiku sissetulekuid, seadusejärgsete ülalpidajate olemasolu ja nende sissetulekuid, teenuse kasutamise põhjust ning muid juhtumiga seotud asjaolusid.
(4) Eakate ja ajutist kõrvalist abi vajavate täisealiste isikute, kes rahvastikuregistri andmetel ei ela Lääne-Nigula valla territooriumil, kuid asuvad selle territooriumil, tagab teenuse eest tasumise teenuse saaja elukohajärgne valla- või linnavalitsus vastavalt sõlmitud lepingule.
(5) Koduteenuse eest tasumise arvestuse aluseks on kalendrikuu. Koduteenuse saaja tasub teenuse eest osutamise kuule järgneval kuu 10. kuupäevaks vastavalt raamatupidamise poolt esitatud arvele.
(6) Arvestust koduteenuse osutamise üle teostab vallavalitsuse sotsiaalvaldkonna ametnik, kelle vastutusvaldkonnaks on vallas osutatavate sotsiaalteenuste korraldamine.
§ 8. Teenuse lepingu sõlmimine, muutmine, peatamine ja lõpetamine
(1) Teenuse osutamiseks sõlmitakse kirjalik leping, mille osapoolteks on teenuse saaja, vajadusel seadusjärgne ülalpidaja, sotsiaalhooldaja ja vallavalitsus. Kui teenuse osutajaks on juriidiline isik, sõlmib vallavalitsus lisaks teenuse osutamise lepingu juriidilise isikuga. Lepingu allkirjastab vallavanem või vallavanema poolt volitatud isik.
(2) Lepingu lisana koostatakse teenuse saajale hoolduskava, milles kirjeldatakse osutatavate teenuste loetelu, kestus, maht ja teenuste osutamise tähtaeg.
(3) Lepingus sätestatakse koduteenuste tingimused, poolte õigused ja kohutused kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktide ja käesoleva korraga.
1) teenuse kvaliteedi tagamiseks, mille korral viib sotsiaalvaldkonna ametnik läbi kodukülastuse ja hindab koos teenuse saajaga teenuse tulemuslikkust ning rahulolu teenuse osutamisega;
2) teenuse saaja nii majandusliku olukorra kui hooldusvajaduse muutumisel. Sotsiaalvaldkonna ametnik viib teenuse saaja enda või kolmanda isiku suulise või kirjaliku avalduse alusel läbi korduvhindamise.
(6) Koduteenuse osutamise leping peatatakse, kui teenuse saaja viibib vähemalt üks kuu kodust eemal (haiglas ravil, laste või sugulaste juures, rehabilitatsiooniteenusel jne). Leping peatatakse kuni koduteenuste taaskasutamiseni. Lepingu peatamine toimub teenuse saaja või tema seadusjärgse ülalpidaja sellekohase suulise või kirjaliku teavituse alusel sotsiaalvaldkonna ametnikule.
(7) Vallavalitsus lõpetab lepingu teenuse vajaduse lõppemisel, teenuse saaja avalduse alusel või sotsiaalvaldkonna ametniku ettepanekul (sisend sotsiaalhooldajalt) kui:
2) sotsiaalhooldaja poolt võimaldatavad teenused ei taga teenuse saaja toimetulekut;
(8) Leping lõpeb:
§ 9. Sotsiaalhooldaja
(1) Sotsiaalhooldaja on kutsealase ettevalmistusega või keskharidusega või on töötanud eelnevalt koduteenuse sihtgrupiga. Sotsiaalhooldaja abistab klienti füüsiliselt igapäevastes tegevustes, millega klient oma erivajaduse tõttu iseseisvalt toime ei tule.
(2) Teenust ei tohi osutada isik, kelle karistatus tahtlikult toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada teenuse saaja elu, tervise ja vara.
(3) Sotsiaalhooldaja lähtub koduteenuste osutamisel käesolevast korrast, sotsiaaltöötaja eetikakoodeksist, koduteenuste osutamise lepingust ja hoolduskavast ning sotsiaalvaldkonna ametniku seadusjärgsetest korraldustest.
(4) Võimaluse korral osutab sotsiaalhooldaja erandkorras ühekordselt (trauma, haigestumine jms) teenuse saajale teenuseid väljaspool hoolduskava kinnitatud mahtu, kuid teavitab muutunud olukorrast sellest koheselt sotsiaalvaldkonna ametnikku.
§ 10. Teenuse osutaja kohustused ja õigused
(1) Teenuse osutaja:
3) kontrollib sotsiaalhooldaja tööd ja tegevust teenuste osutamise kohas.
(2) Teenuse osutajal on õigus vahetada teenust osutavat sotsiaalhooldajat koduteenust osutava sotsiaalhooldaja koormuse reguleerimiseks või koduteenuse osutamise korralduslikust vajadusest lähtuvalt.
§ 11. Teenuse saaja kohustused ja õigused
4) teeb sotsiaalhooldajaga ja teenuse osutajaga koostööd teenuse osutamiseks;
6) teeb ettepanekuid teenuse osutajale osutatud teenuste suhtes.
§ 12. Teenuse väljundid ja tagasiside
(1) Teenuse väljunditeks on koduteenuse osutamise tingimused ja kord ning analüüs, mis koostatakse teenuse saajalt saadud tagasiside (kehtestatakse vallavalitsuse määrusega) põhjal.
(2) Teenuse kasutamise tulemusena säilib või suureneb teenuse saaja võimalikult iseseisev toimetulek ja talle tagatakse võimalus aktiivselt ühiskonnaelus osaleda. Tulemuslikkust hindavad teenuse saaja, teenuse osutaja, teenuse pakkuja ja sotsiaalhooldaja.
§ 13. Kaebuste käsitlemine, menetlemine ja järelevalve
(1) Kaebuste käsitlemisel lähtutakse käesolevast korrast ning teenuse osutamise lepingust.
(2) Teenuse osutamisega seotud kaebuste ilmnemisel informeerivad teenuse saaja või sotsiaalhooldaja koheselt sotsiaalvaldkonna ametnikku.
(5) Valla eelarvest osutatava teenuse rahastamise üle teostab järelevalvet vallavolikogu revisjonikomisjon.
(1) Tunnistatakse kehtetuks järgnevad dokumendid:
1) Lääne - Nigula Vallavolikogu 27.09.2017 määrus nr 14 „Koduteenuste osutamise tingimused ja kord Lääne- Nigula vallas“;
2) Martna Vallavolikogu 13.10.2015 määrus nr 17 „Koduteenuse osutamise tingimused ja kord Martna vallas“;
3) Noarootsi Vallavolikogu 15.09.2014 määrus nr 21 „Koduteenuste loetelu, osutamise tingimused ja kord“;
4) Kullamaa Vallavolikogu 25.08.2017 määrus nr 25 „Koduteenuste osutamise kord Kullamaa vallas“;
5) Nõva Vallavolikogu 27.09.2017 määrus nr 6 „Koduteenuste osutamise kord Nõva vallas“.

References: § 5

§ 6

§ 7

§ 8

§ 9

§ 10

§ 11

§ 12

§ 13
 § 17

§ 5

§ 6

§ 7

§ 8

§ 9

§ 10

§ 11

§ 12

§ 13