Source: http://docplayer.pl/2537727-Jak-zalosyc-biuro-podrosy-spis-tresci-wstep.html
Timestamp: 2017-06-28 10:59:11+00:00

Document:
Jak załoŝyć biuro podróŝy? Spis treści; Wstęp - PDF
Jak załoŝyć biuro podróŝy? Spis treści; Wstęp
Download "Jak załoŝyć biuro podróŝy? Spis treści; Wstęp"
1 Jak załoŝyć biuro podróŝy? Wstęp Spis treści; I. Przepisy prawne Ustawa z dnia r. o usługach turystycznych II. Rozporządzenie ministra gospodarki i pracy z r. w sprawie Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Dz.U. nr 226, poz. 2290, III. RóŜnice między biurem podróŝy a agentem turystycznym IV. Rozporządzenie ministra finansów z w sprawie minimalnej gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej wymaganej w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych z Dz. U. nr 32 poz V. Praktyka i wykształcenie VI. Struktura organizacyjna średniej wielkości biura podróŝy VII. Podział Biur podróŝy VIII. System motywacyjny w przedsiębiorstwie IX. Controlling w przedsiębiorstwie X. Zarządzanie marketingowe XI. Strategie marketingowe XII. Główne przemiany w kierunku gospodarki cyfrowej XIII Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym XIV Zakończenie 12 Wstęp; Zanim załoŝysz biuro podróŝy zastanów się dlaczego chcesz działać w branŝy turystycznej, czy chcesz być organizatorem turystyki czy agentem turystycznym a jeŝeli organizatorem imprez i usług turystycznych to wyjazdowych, dla Polaków w kraju i za granicą, czy przyjazdowych dla gości zagranicznych odwiedzających Polskę a moŝe chcesz mieć dwa działy turystyki wyjazdowej i turystyki przyjazdowej? Czy marzy Ci się biuro wydające co roku katalogi; - imprez wypoczynkowych z pobytem w kraju nad morzem, w górach, nad jeziorami i w ciepłych bliskich i dalekich krajach, na wyspach, - imprez krajoznawczych po Polce dla szkół, gości zagranicznych i za granicą dla turystów polskich, szkół i instytucji, - imprez turystyki kwalifikowanej w kraju i za granicą, - rejsów po rzekach n. p. po Nilu, po morzach, wokół wysp, do krajów dla nas egzotycznych - pobytów sanatoryjnych w uzdrowiskach w kraju i na świecie, - pielgrzymek? Jeśli chcesz organizować wycieczki dla gości zagranicznych to z przekonaniem iŝ Polska; ma korzystne połoŝenie, w środku Europy, włączona w strukturę Unii Europejskiej, ma duŝy potencjał kulturowy, bardzo dobrze zachowane środowisko naturalne, jest wiele atrakcji dla zwiedzających i wiele moŝliwości do wypoczynku równieŝ czynnego dla turystów. 23 Musisz mieć świadomość iŝ na turystykę rzutuje wiele dziedzin począwszy od transportu, ochrony środowiska, komunikacji, atrakcji turystycznych, infrastruktury oraz jaki jest program państwa na najbliŝsze lata i w przypadku turystyki wyjazdowej za granicę jak wpływają negatywnie tworząc barierę rozwoju wydarzenia zewnętrzne takie jak katastrofy komunikacyjne, budowlane, na skutek działań niszczycielskich przyrody w tym powodzie, trzęsienia ziemi, huragany, lawiny, ataki terrorystyczne. Musi towarzyszyć Ci myśl o ryzyku, by dobrze się zabezpieczyć a przede wszystkim ubezpieczyć firmę i swoich turystów. W takich przypadkach występują nagminnie anulacje rezerwowanych wyjazdów. Działanie siły wyŝszej, nikt nie zawinił a jednak będą powaŝne straty, co z zaliczkami przekazanymi kontrahentom, gestorom bazy, przewoźnikom? Wojna przed laty na Bałkanach w byłej Jugosławii doprowadziła do bankructwa wiele biur podróŝy z powodu braku zainteresowania wyjazdami do Grecji, Turcji, w sąsiadujących państwach, gdzie biura wcześniej zakontraktowały bazę. KaŜde zamieszki czy to w Stambule, Salonikach, Atenach, poŝary niedawno na Peloponezie, ataki terrorystyczne w Madrycie, w Izraelu wpływały bardzo negatywnie na turystykę na wiele miesięcy. DuŜa firma duŝe ryzyko. Mała firma ryzyko zdecydowanie mniejsze. Rynek turystyczny odróŝnia się od innych, ma wiele elementów składowych; miejsce pobytu turysty, środek transportu, usługi Ŝywieniowe, program wycieczki, usługi pilota i przewodnickie, ubezpieczenia. Ludzie mają potrzeby zapełnienia czasu wolnego, realizacji wypoczynku i chęci poznania świata, kultur, krajobrazów, przeŝycia przygody. JeŜeli rząd przyjął plan rozwoju i w scenariuszu ostroŝnym ze względu na kryzys gospodarek świata przyjmuje realizację podróŝy Polaków w ilości 48,1 mln po Polsce w 2015 r. i dalszy wzrost turystyki krajowej o 5% rocznie do 2020 r. to warto działać w tej branŝy. Dochody sektorów gospodarki turystycznej powinny wzrosnąć do 2015 r. o 33,6 mld. 34 t. j. o 48,8 % a wydatki cudzoziemców wzrosną o 11, 6 mld czyli 72,8 % w stosunku do 2007r. Wydatki państwa na turystykę do 2015 r. / dane z rachunku satelitarnego turystyki dla Polski będą na poziomie 4, 3 mld zł czyli wzrost o 1,4 mld zł tj. o 48,3% w stosunku 2007 r. to następny argument aby otworzyć biuro podróŝy. Przyjrzeć naleŝy się jeszcze konkurencji zwłaszcza duŝym firmom z zagranicy osadzonym w Polsce. Warto sprzedawać za prowizję ich imprezy. Mają duŝe moŝliwości, bogatą ofertę. NaleŜy teŝ wyciągać wnioski iŝ z prawie 4 tys. firm przed kilku lat pozostało 2900 co oznacza iŝ 1/3 sobie nie poradziła na rynku. Zdarzają się teŝ bankructwa z winy nieuczciwych właścicieli. JeŜeli ma powstać biuro podróŝy z prawdziwego zdarzenia to właściciele powinni być pasjonatami turystyki i rekreacji, najlepiej z wykształceniem w tej dziedzinie, z praktyką i zatrudnić powinni wykwalifikowaną kadrę. Ludzie ci przede wszystkim z pasją do krajoznawstwa, z umiłowaniem do podróŝy, do turystyki kwalifikowanej do poznania świata oprócz miłej aparycji, dobrego zdrowia psychiczno-fizycznego powinni mieć takie cechy charakteru jak uczciwość, kulturę osobistą, witalność, mądrość, zdrowy rozsądek, roztropność, takt, wyobraźnie i łatwość w nawiązywaniu kontaktów. Ludzie z turystyki się rozumieją, mają łatwość w podejmowaniu trafnych decyzji a kontakty z kontrahentami owocują wieloletnią współpracą, moŝna rzec przyjaźnią. JeŜeli jesteś młodym człowiekiem, po studiach z turystyki ale bez bagaŝu doświadczeń lepiej dla Ciebie rozpocząć działalność jako agent turystyczny. Wówczas firma będzie funkcjonować na bazie umów agencyjnych z biurami podróŝy a zyski będą pochodzić od sprzedanych miejsc z prowizji. Im więcej będziesz miał kontrahentów w postaci biur podróŝy, które będą oferować Ci miejsca do sprzedaŝy z własnych katalogów tym lepiej. Przyjmując,Ŝe 1000 biur podpisze z Tobą umowy, będziesz miał co najmniej 3 pracowników, mały lokal, pięknie wyposaŝony to taka działalność da Ci satysfakcję i utrzymanie na początek, przy niewielkich kosztach na starcie. 45 I. Przepisy prawne Na mocy - ustawy o usługach turystycznych z dnia r.Dz.U. z 2004 r. nr 223, poz moŝna załoŝyć i prowadzić przedsiębiorstwo turystyczne po otrzymaniu zezwolenia z Urzędu Marszałkowskiego i wpisie do Krajowego Rejestru Sądowego. Dotyczy to Biur PodróŜy. USŁUGI TURYSTYCZNE Ustawa z dnia r. o usługach turystycznych określa warunki świadczenia przez przedsiębiorców krajowych i zagranicznych usług na terytorium RP jak równieŝ za granicą, jeŝeli umowy z Klientami zawiera się w Polsce. W rozdziale 1 art. 3 ustawa podaje określenia pojęć uŝywanych w turystyce. 1) usługi turystyczne usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym 2) impreza turystyczna co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objęte wspólną ceną, jeŝeli usługi te obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny, albo jeŝeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu. 3) wycieczka - rodzaj imprezy turystycznej, której program obejmuje zmianę miejsca pobytu 4) organizowanie imprez turystycznych - przygotowanie, oferowanie i realizacja imprez turystycznych 5) organizator turystyki - przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną 6) pośrednik turystyczny - przedsiębiorca, którego działalność polega na wykonywaniu, na zlecenie Klienta, czynności faktycznych i prawnych związanych z zawieraniem umów o świadczenie usług turystycznych 7) agent turystyczny - przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz organizatorów turystyki 56 posiadających koncesję w kraju lub na rzecz innych usługodawców posiadających siedzibę w kraju. 8) usługi hotelarskie - krótkotrwałe, ogólnie dostępne wynajmowanie domów, mieszkań, pokoi, miejsc noclegowych, a takŝe miejsc na ustawienie namiotów lub przyczep samochodowych oraz świadczenie, w obrębie obiektu, usług z tym związanych 9) turysta - osoba, która podróŝuje do innej miejscowości poza swoim stałym miejscem pobytu na okres nie przekraczający 12 miesięcy, dla której celem podróŝy nie jest podjęcie stałej pracy w odwiedzanej miejscowości i która korzysta z noclegu przynajmniej przez jedną noc 10) odwiedzający - osoba, która podróŝuje do innej miejscowości poza swoim stałym miejscem pobytu, dla której celem podróŝy nie jest podjęcie stałej pracy w odwiedzanej miejscowości oraz nie korzystająca z noclegu 11) klient - osoba, która zamierza zawrzeć lub zawarła umowę o świadczenie usług turystycznych na swoją rzecz lub na rzecz innej osoby, a zawarcie tej umowy nie stanowi przedmiotu jej działalności gospodarczej, jak i osobę, na rzecz której umowa została zawarta, a takŝe osobę, której przekazano prawo do korzystania z usług turystycznych objętych uprzednio zawartą umową 12) przedsiębiorca krajowy - osoba fizyczna mająca miejsce stałego pobytu w kraju oraz osoba prawna i nie posiadająca osobowości prawnej jednostka organizacyjna, utworzona zgodnie z przepisami prawa polskiego i mające siedzibę w kraju 13) przedsiębiorca zagraniczny - osoba fizyczna mająca miejsce stałego pobytu za granicą oraz osoba prawna i nie posiadająca osobowości prawnej spółka tych osób, utworzona zgodnie z przepisami państw obcych i mające siedzibę za granicą 67 II. - Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z r. w sprawie Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Dz.U. nr 226, poz. 2290, W centralnym Rejestrze Zezwoleń, który otrzymuje biuro podróŝy od Wojewody podane są: - numer rejestrowy - data wpisu - siedziba - dokładny adres - osoby kierujące działalnością - osoba upowaŝniona do występowania w sprawach objętych zabezpieczeniem firmowym - przedmiot działalności i jej zakres - typ gwarancji - gwarant - wysokość sumy gwarancyjnej. Koncesja na prowadzenie biura podróŝy Aby otrzymać takie zezwolenie przedsiębiorca musi spełnić następujące warunki; 1/ musi mieć praktykę i wykształcenie turystyczne lub pracownika z takim wykształceniem, 2/ musi mieć polisę ubezpieczeniową zapewniającą pokrycie kosztów powrotu klienta do kraju, na pokrycie zwrotu wniesionych przez klientów wpłat w przypadkach niewykonywania zobowiązań umownych wobec klienta, 3/ posiadać wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej, 4/ posiadać Regon z numerem czyli wpis do krajowego rejestru urzędowego podmiotów gospodarki narodowej, 78 5/ konto firmowe, pieczątkę, gdyŝ płatności następują za pośrednictwem rachunku bankowego, 6/ w Urzędzie Skarbowym dokonujemy wyboru formy opodatkowania, informujemy o rachunku bankowym, przedkładamy tytuł prawny lokalu, gdzie jest siedziba, 7/ musi posiadać zgłoszenie obowiązkowych ubezpieczeń, 8. przedsiębiorca musi uzyskać wpis w Centralnym Rejestrze Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, Mniejszym ryzykiem jest załoŝenie agencji turystycznej zajmującej się tylko pośrednictwem sprzedaŝy imprez turystycznych innego biura podróŝy na podstawie umów agencyjnych lub sprzedaŝy biletów autokarowych. Korzystniej jest prowadzić sprzedaŝ pod szyldem własnej firmy chociaŝ moŝna działać pod szyldem innej renomowanej firmy w ramach umowy na zasadzie franszyzny / wykupienie licencji, zapłata 1-2% od dochodu /. III.RóŜnice między biurem podróŝy a agentem turystycznym Działalność biura podróŝy polega na organizowaniu imprez turystycznych oraz na pośredniczeniu zawierania umów o świadczenie usług turystycznych dla klientów. Agent turystyczny na podstawie umowy agencyjnej sprzedaje w imieniu biura podróŝy jego gotowy produkt, nie organizuje własnych wycieczek. IV.- Rozporządzenie ministra finansów z w sprawie minimalnej gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej wymaganej w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych z Dz. U. nr 32 poz9 PoniŜej treść rozporządzenia; ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW z dnia 14 lutego 2005 r. w sprawie minimalnej wysokości sumy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej wymaganej w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych Na podstawie art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz. U. z 2004 r. Nr 223, poz i Nr 273, poz. 2703) zarządza się, co następuje: 1. Do określenia minimalnej wysokości sumy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych, dokonuje się następującego rozróŝnienia państw, w których ta działalność jest wykonywana: 1) Rzeczpospolita Polska; 2) Republika Białorusi, Republika Czeska, Republika Litewska, Republika Federalna Niemiec, Republika Słowacka, Ukraina oraz obwód Kaliningradzki; 3) Republika Albanii, Księstwo Andory, Republika Austrii, Królestwo Belgii, Bośnia i Hercegowina, Republika Bułgarii, Republika Chorwacji, Republika Cypryjska, Królestwo Danii, Republika Estońska, Republika Finlandii, Republika Francuska, Republika Grecka, Królestwo Hiszpanii z wyłączeniem Wysp Kanaryjskich, Irlandia, Republika Islandii, Księstwo Liechtensteinu, Wielkie Księstwo Luksemburga, Republika Łotewska, Była Jugosłowiańska Republika Macedonii, Republika Malty, Republika Mołdowy, Księstwo Monako, Królestwo Niderlandów, Królestwo Norwegii, Republika Portugalska, Federacja Rosyjska z wyłączeniem obwodu Kaliningradzkiego, Rumunia, Republika San Marino, Serbia i Czarnogóra, Republika Słowenii, Konfederacja Szwajcarska, Królestwo Szwecji, Republika Turcji, Stolica Apostolska, Republika Węgierska, Zjednoczone Królestwo Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej i Republika Włoska; 4) inne państwa nie wymienione w pkt 1-3 oraz Wyspy Kanaryjskie Minimalna wysokość sumy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej z umów, o których mowa w art. 5 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, zwanej dalej ustawą, wynosi dla: 1) organizatorów turystyki - 6% rocznych przychodów z tytułu wykonywanej działalności, nie mniej jednak niŝ równowartość: a) euro - dla organizatorów oferujących imprezy turystyczne na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w państwach, o których mowa w 1 pkt 2-4, 910 b) euro - dla organizatorów oferujących imprezy turystyczne na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w państwach, o których mowa w 1 pkt 3, c) euro - dla organizatorów oferujących imprezy turystyczne na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w państwach, o których mowa w 1 pkt 2, d) euro - dla organizatorów oferujących imprezy turystyczne wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; 2) pośredników turystycznych pośredniczących na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych za granicą przez przedsiębiorców zagranicznych niewykonujących działalności na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej - 6% rocznych przychodów z tytułu wykonywanej działalności, nie mniej jednak niŝ równowartość: a) euro - dla pośredników turystycznych pośredniczących na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych w państwach, o których mowa w 1 pkt 2-4, b) euro - dla pośredników turystycznych pośredniczących na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych w państwach, o których mowa w 1 pkt 3, c) euro - dla pośredników turystycznych pośredniczących na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych w państwach, o których mowa w 1 pkt 2; 3) pośredników turystycznych pośredniczących na zlecenie klientów wyłącznie w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz umów z organizatorami wpisanymi do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych - 6% rocznych przychodów z tytułu wykonywanej działalności, nie mniej jednak niŝ równowartość euro. 2. Przez roczny przychód uzyskany z tytułu działalności prowadzonej przez: 1) organizatora turystyki - rozumie się przychód wyłącznie z tytułu organizowania imprez turystycznych na rzecz klientów w roku obrotowym poprzedzającym rok złoŝenia wniosku o wpis do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych w zakresie organizowania imprez turystycznych lub poprzedzającym rok przedłoŝenia dokumentów potwierdzających zawarcie kolejnych umów gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, o których mowa w art. 5 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy, w tym przychód, w którego uzyskaniu pośredniczyli agenci i pośrednicy turystyczni; 2) pośrednika turystycznego - rozumie się przychód uzyskany wyłącznie z tytułu działalności polegającej na pośredniczeniu na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych w roku obrotowym poprzedzającym rok złoŝenia wniosku o wpis do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych w zakresie pośredniczenia na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych lub poprzedzającym rok przedłoŝenia dokumentów potwierdzających zawarcie kolejnych umów gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, o których mowa w art. 5 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy, przy czym w przypadku pośrednictwa w zawieraniu tych umów z przedsiębiorcami zagranicznymi, nie 1011 wykonującymi działalności na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za przychód ten uwaŝa się takŝe całość wpłat wnoszonych przez klientów na opłacenie usług tych przedsiębiorców. 3. W przypadku organizatorów turystyki i pośredników turystycznych, przedstawiających gwarancję wspólnie z innymi organizatorami turystyki lub pośrednikami turystycznymi, przez roczny przychód z tytułu wykonywanej działalności rozumie się sumę ich rocznych przychodów, ustalonych dla kaŝdego z tych przedsiębiorców zgodnie z ust Do przedsiębiorców rozpoczynających działalność stosuje się, przy ustalaniu minimalnej wysokości sumy gwarancji, odpowiednio przepis 2 ust Kwoty, o których mowa w 2 ust. 1, są ustalane przy zastosowaniu kursu średniego euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski po raz pierwszy w roku, w którym gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa została wystawiona. 5. Przepisy rozporządzenia stosuje się do umów gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej zawartych od dnia 22 lutego 2005 r. 6. Rozporządzenie wchodzi w Ŝycie z dniem 22 lutego 2005 r. 2) Minister Finansów: w z. P. Sawicki Beneficjentem gwarancji jest Marszałek Województwa właściwy dla organizatora i pośrednika turystycznego. Okres gwarancji obejmuje rok. W celu otrzymania gwarancji naleŝy złoŝyć wniosek wraz z ankietą i załącznikami / dokumenty rejestrujące firmę i sprawozdanie finansowe/ oraz przedstawić naleŝy stosowne zabezpieczenie gwarancji na rzecz biura podróŝy. V. Praktyka i wykształcenie Wspomniany wcześniej warunek wykształcenia i praktyk dot. równieŝ agencji ; - właściciel musi posiadać wykształcenie wyŝsze turystyczne lub zatrudniony pracownik, - przy wykształceniu wyŝszym w dziedzinie turystyki obowiązuje rok praktyki, - przy wykształceniu średnim obowiązuje 4 lata praktyki. Za praktykę w dziedzinie turystyki uwaŝa się samodzielne prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie organizowania imprez turystycznych lub pośrednictwa w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych. 1112 PRZYKŁADY Przy zakładaniu biura podróŝy czy agencji turystycznej waŝny jest lokal, jego połoŝenie. Biuro małe 4- osobowe Najlepiej gdyby był usytuowany przy ruchliwej ulicy w centrum miasta, czy osiedla, urządzony egzotycznie, wyposaŝony w lady, wygodny kąt dla klienta / stoliki, fotele/, półki z folderami, mapami, wyposaŝony w sprzęt biurowy; telefony, faksy, kopiarki, komputery, minimum 2 pracowników przy ladzie. Na początek naleŝy uwzględnić koszt uruchomienia biura na 15 do 30 tys. zł. Warunkiem powodzenia firmy jest rzetelne przygotowanie produktu turystycznego t.j. katalogu imprez o największej jakości, ustalenie specjalności firmy, określenie profilu klienta, rozeznania miejsc, do których będziemy wysyłać klientów, zawarcie umów z gestorami bazy w kraju i za granica, przewoźnikami, ubezpieczycielami, pilotami, przewodnikami, określenie struktury organizacyjnej biura. Biuro z 50-osobową załogą Koszt uruchomienia biura z 50 osobową załogą wyniósłby ok zł miesięcznie + koszt wyposaŝenia biura na początku zł w tym; 8 komputerów / x 3000 = 24000zł, 4 faksy / 4 x 200 zl= 8000 zł/, 4 ksero / = zl, 4 kopiarki /4x 1500 zł = 6000 zl, 4 x system rezerw. /40 E x 4,5 x 4 = 720 zł + koncesja, ubezpieczenie, materiały biurowe zł Koszty zatrudnienia płace, ZUS zl / 50 os. średnio 3 tys. wynagrodzenie/ 4 lokale wynajem 72 m2, 80 m 2, 60 m2, 60 m zł /6 tys. +3,5 tys. + 5 tys. + 5 tys./ Media 3000 zł Telefony 1500 zł System rezerwacyjny 720 zł /w 4 lokalach/ 720 zł 1213 Plan sprzedaŝy powinien zakładać sprzedaŝ 1300 miejsc w m-cu przy sieci agentów ok oraz biletów autokarowych na przejazdy po Europie. opracowanie własne przykładów kosztów firm - W. Mońko Przykład; VI. Struktura organizacyjna średniej wielkości biura podróŝy Przedsiębiorstwo turystyczne / internetowy dystrybutor usług turystycznych/ zatrudniające 50 osób Biuro Zarządu; 2 właścicieli Dyrektor ds. handlowych Dyrektor ds. organizacyjnych Sekretariat Dział Handlowy Zawieranie umów z kontrahentami zagranicznymi, krajowymi na wyjazdy, na przyjazdy, z przewoźnikami. Planowanie wielkości obrotu w przedsiębiorstwie. Dział Programowania i Kalkilacji Zajmuje się programowaniem kierunków, imprez, realizacją wycieczki, kalkulowaniem cen z uwzględnieniem last minute, promocji i innych zniŝek. Rezerwacja Hoteli Przyjazdy Dział ten dokonuje rezerwacji hoteli w Polsce, w Krakowie, Gdańsku, Poznaniu, Wrocławiu, Zakopanem. 1314 Realizuje grupy przyjazdowe do Polski, opracowuje katalogi na przyjazdy, sporządza programy, kalkulacje.. Szkolenia i Konferencje Dział ten organizuje szkolenia i konferencje realizując zamówienia firm. Zamawia hotele, wyŝywienie, sale konferencyjne, program w tym; zwiedzanie zabytków, imprez folklorystycznych, zajęcia sportowe, polowania, foto safari, wizyty w sanktuariach, koncerty, opery itd. Sporządza programy i kalkulacje. Bilety lotnicze Sprzedaje, rezerwuje bilety lotnicze do 30 miast w świecie. Rozlicza sprzedaŝ. Wycieczki po kraju. Organizuje wycieczki dla szkól, instytucji. Zamawia świadczenia. Sporządza kalkulację i program. Realizuje imprezy. Dział Rezerwacji Internetowej Dział ten dokonuje rezerwacji imprez i sprzedaŝy przez Internet wycieczek własnych, z katalogu Neckermanna, Adriatyku, Tui, Orbisu, Alfastaru, Eximu, Scanholiday. 1415 Dział Informatyczny Zajmuje się stroną techniczną, obsługuje serwer, komputery, dokonuje napraw. Przygotowuje stronę d. biura. Opracowania własne W.Mońko VII. Podział Biur podróŝy Podmioty turystyczne - biura podróŝy ze względu na prowadzoną działalność dzielą się na ; organizatorów, organizatorów pośredników, pośredników. Wśród usług świadczonych przez biura podróŝy dominuje turystyka krajowa ponad 2,5 tys, podmiotów i zagraniczna turystyka wyjazdowa ponad 2,3 tys. podmiotów. Około 1 tysiąca podmiotów wynajmuje autokary i mikrobusy. 900 podmiotów zajmuje się turystyką przyjazdową do Polski. źródlo: dane liczbowe, Instytut Turystyki VIII. System motywacyjny w przedsiębiorstwie Kierownicy przedsiębiorstwa przywiązują wagę do systemu motywacyjnego a w obecnych czasach coraz bardziej rozbudowanego, świadomie kształtowanego według róŝnych kryteriów; na materialne i niematerialne, na ekonomiczne, psychologiczne i prawne, pienięŝne i poza pienięŝne. Sprawy motywacji przybierają coraz większego znaczenia gdyŝ sukces ekonomiczny przedsiębiorstwa zaleŝy od sprawnie, wydajnie i z zaangaŝowaniem pracujących pracowników. Aby taki system stworzyć naleŝy być znawcą zagadnień przedsiębiorstwa, samemu mieć motywację, świadomość celów i pojęcia jak je osiągnąć. 1516 NaleŜy stawiać cele przed pracownikami, poznać ich motywacje, umiejętnie kierować pracownikami, wyraŝać uznanie dla pracowników, motywować podwładnych czynnie i świadomie. Źródło: J. Sarnowski, E. Kirejczyk, Zarządzanie Przedsiębiorstwem Turystycznym, WSZE, Warszawa 2007 IX. Controlling w przedsiębiorstwie Rentowność w ekonomicznym znaczeniu to regularnie otrzymywany dochód, osiągany z nadwyŝki przychodów nad poniesionymi kosztami. Stałe analizy rynkowe mają szczególne znaczenie w warunkach gospodarki rynkowej, gdzie toczy się walka konkurencyjna. Analiza rentowności stanowi jedną z najwaŝniejszych części analizy finansowej. Wielkość usług oferowanych przez przedsiębiorstwo turystyczne pokazuje jego rentowność. W przypadku przedsiębiorstwa turystycznego naleŝy określić w jakich warunkach kształtuje się rynek turystyczny i jakie czynniki jego kształtują. Do czynników kształtujących popyt moŝna zaliczyć potrzeby klienta, oczekiwania, jego preferencje i dochody, ceny usług, liczbę i strukturę ludności. Czynniki kształtujące podaŝ to; - zasoby kapitału finansowego /pieniądze/, - zasoby kapitału rzeczowego /sprzęt, budynki, lokale, urządzenia/, - zasoby kapitału ludzkiego / wykwalifikowany personel/, - ceny usług. Konieczna w zarządzaniu przedsiębiorstwem jest analiza jakościowa i ilościowa rynku czyli określenie rodzaju imprez, potrzeb klientów, wyodrębnienie segmentu rynków i rozpoznanie kanałów rynku. W analizie ilościowej konieczny jest pomiar rynku, wielkość, dynamika, struktura cenowa rynku, rentowność działalności danego rynku. 1617 Aby dokonać cenowej struktury rynku naleŝy rozejrzeć się; - wśród konkurencji, jakie stosują ceny, standardy usług, jakich mają klientów. Konieczny jest fakt stałego monitorowania zachowań i oczekiwań klientów usług turystycznych i zmian w podaŝy czyli w oferowanych dobrach i usługach na rynku turystycznym. Ostatnio wzrasta w przedsiębiorstwach rola controllingu w zarządzaniu kosztami i finansami przedsiębiorstwa. Controlling odgrywa strategiczną rolę w budŝetowaniu, kontroli kosztów firmy ale równieŝ przy planowaniu, monitorowaniu zmian, odchyleń i wniosków na róŝnym szczeblu zarządzania. JeŜeli nie potrafimy czegoś zmierzyć, nie moŝemy zarządzać. Do podjęcia racjonalnej decyzji konieczna jest analiza ekonomiczna. We współczesnych koncepcjach zarządzania słuŝy controlling czyli zarządzanie procesami, analiza finansowa, ocena wartości przedsiębiorstwa, analiza kosztów, analiza efektywności inwestycji, analiza i pomiar kapitału intelektualnego. Controlling ma za zadanie pomagać w reagowaniu na zmiany w otoczeniu przedsiębiorstwa tak by działania dostosować do rzeczywistości, wyeliminować błędy, koordynować działania elementów przedsiębiorstwa, minimalizować koszty, poprawiać organizację pracy. Controlling to proces kierowniczy w przedsiębiorstwie w celu podnoszenia efektywności przedsiębiorstwa, moŝe być funkcją lub instytucją w strukturze zarządzania przedsiębiorstwem, ponad funkcyjny proces zarządzania przedsiębiorstwem ukierunkowanym na wyniki w przedsiębiorstwie. Źródło:Internet /controlling, zarządzanie w turystyce, strategia rozwoju turystyki, Ministerstwo Sportu i Turystyki/ 1718 X. Zarządzanie marketingowe Amerykańskie Stowarzyszenie Marketingowe definiuje zarządzanie marketingowe jako proces planowania i realizacji pomysłów kształtowania cen, promocji, dystrybucji towarów i usług i idei, mających doprowadzić do wymiany spełniającej oczekiwania docelowych grup klientów i organizacji. Marketing w przedsiębiorstwie ma ogromne znaczenie poniewaŝ we wszystkich dziedzinach stosuje się podejście marketingowe począwszy od finansów, zatrudniając i dobierając personel, sporządzając ofertę, podporządkowując wszystkie działania firmy wybranej grupie klientów. W strategii marketingowej jest proces planowania i koordynacji by uzyskać przewagę konkurencyjną oraz koncepcja działania firmy na danym rynku. Sposoby postępowania; defensywny dostosowanie oferty do istniejących preferencji i potrzeb klientów, ofensywny - zmniejszyć zdolność konkurencyjną, wyróŝnić się na rynku XI. Strategie marketingowe A. Produkt a rynek 1. strategia penetracji rynku, /analiza, co klienci kupują/ 2. strategia rozwoju produktu / starania by produkt był zróŝnicowany/, 3. strategia rozwoju rynku /zadbanie o nowe rynki sprzedaŝy/, 4. strategia dywersyfikacji /starania o nowe produkty, o nowe rynki/, B. Konkurencyjność 5. strategia przywództwa /zagospodarowanie nisz na rynku/, 6. strategia róŝnicowania produktu/ specjalizacja produktu/, 7. strategia koncentracji /wybór konkretnego rynku/, 1819 C.Strategie wobec konkurenta 8. strategia lidera /mocna pozycja na rynku/, 9. strategia pretendenta /walka z liderem/, 10. strategia naśladowcy /naśladowanie działań rynkowych/, 11. strategia kooperacji /fuzja, wspólne umowy/, 12. strategia specjalistów rynkowych /identyfikacja luk rynkowych i zagospodarowanie ich/, D.Wybrane definicje marketingu; Marketing jest systemem osiągania sukcesów na rynku dzięki orientacji na nabywców, ciągłemu badaniu i poznawaniu ich potrzeb, wytwarzaniu produktów najlepiej zaspokajających istniejące i wykreowane potrzeby oraz dostarczaniu produktów nabywcom wraz z informacją i promocją we właściwym czasie, we właściwym miejscu i po właściwych cenach. Marketing nie jest abstrakcyjną konstrukcją złoŝoną ze sztucznych zasad, lecz jest oparty na badaniu, analizowaniu, ocenianiu i wykorzystaniu praktycznych doświadczeń przedsiębiorstw. Marketing czyni potrzeby klientów centralnym celem przedsiębiorstwa. Oznacza to, Ŝe przedsiębiorstwo musi najpierw rozpoznać oczekiwania klientów, a następnie wykorzystać swoje zasoby w celu skuteczniejszego niŝ konkurenci zaspokajania tych oczekiwań. na zaspokojenie potrzeb. źródło : Internet podział strategii wg H.I. Ansoffa, model strategii, strategie marketingowe XII. Główne przemiany w kierunku gospodarki cyfrowej; Kiedy klient poszukiwał informacji o ofercie odwiedzał biura podróŝy, wybierał, analizował a obecnie ma moŝliwości pełnego dostępu do informacji, porównywania cen poprzez Internet. Internet zwiększa dochód. Marketing elektroniczny to najnowszy rodzaj marketingu, odbywający się w Internecie, na rynku wirtualnym o bezpośrednim dostępie. 1920 Najszybsze upowszechnienie informacji następuje poprzez Internet, takŝe interaktywność, moŝliwość uaktywnienia informacji. Klient ma moŝliwość porównania, wyboru, wygodę zakupu. Następuje indywidualizacja, oszczędność kosztów, integracja i zaufanie. Reklama internetowa rozwija się bardzo dynamicznie. Na rynku pojawiają się nowe produkty i rozwiązania. Powstają nowe sieci reklamowe, wyspecjalizowane w danej tematyce. Targetowanie behawioralne jest juŝ nie tylko trendem na świecie i w Polsce, zdobywa popularność i zrozumienie, jest doskonałym narzędziem, które pozwala wyłowić klienta i dokładnie sklasyfikować go i przewidzieć jego zachowania. Technologie targetowania rozwijają się w błyskawicznym tempie. Przetwarzają dane w błyskawicznym tempie wykorzystując szybkie łącza. Nie powodują kosztów technologicznych, obniŝają koszty składowania danych. Proces Performance e Marketingu składa się z 3 elementów; planowania, realizacji i kontroli działań, co wywołuje zachowania związane z procesem sprzedaŝy. Wyzwaniem współczesnej turystyki jest Call Center i Internet jako kierunki rozwoju sprzedaŝy i obsługi klienta w sektorze turystycznym. Współczesne sposoby sprzedaŝy usług i obsługi klienta to turystyka online. Systemy rezerwacji to nowoczesne narzędzia rezerwacyjne; - Amadeus Helling Platform oferuje w pełni graficzny interfejs do systemu Amadeus usprawniający pracę agenta i zwiększa jej efektywność. To zaawansowane narzędzie oparte na bazie przeglądarki umoŝliwia obsługę klientów na całyn świecie. Łatwy jest dostęp do map i zdjęć obiektów hotelowych, umoŝliwia w pełni sprzedaŝ usług hotelowych, - Amadeus Ravel Preferences Manager ułatwia agentowi stosowanie się do preferencji podróŝnego w sprawie wyjazdów słuŝbowych, prywatnych wyświetlając preferowane hotele, połączenia lotnicze i firmy rent-a-car. Wzrasta produktywność biura. 20 Pokazać jeszcze
Robert Mazur Biuro Podróży Best-Harctur & Watra-Travel & Travel-Senior Biuro Podróży - przedsiębiorstwo turystyczne 2 Rok powstania firmy: 1990. Liczba zatrudnionych: 11 osób pracowników biura, 36 osób Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 28 marca 2014 r. Poz. 409 OŚWIADCZENIE RZĄDOWE. z dnia 10 grudnia 2013 r.
DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 28 marca 2014 r. Poz. 409 OŚWIADCZENIE RZĄDOWE z dnia 10 grudnia 2013 r. w sprawie mocy obowiązującej Zmian do Umowy europejskiej dotyczącej pracy Bardziej szczegółowo Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny jako nowe, dodatkowe zabezpieczenie klientów biur podróży Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Renata Mentlewicz, Dyrektor, Biuro TFG Katarzyna Korycka-Fuhrmann, Główny specjalista, Bardziej szczegółowo Rejestr organizatorów turystyki i pośredników turystycznych procedura uzyskania wpisu w świetle ustawy o usługach turystycznych
Rejestr organizatorów turystyki i pośredników turystycznych procedura uzyskania wpisu w świetle ustawy o usługach turystycznych Lidia Winkler Departament Sportu i Turystyki Urząd Marszałkowski Województwa Bardziej szczegółowo E-mail REGON. e-mail. e-mail
Wniosek o zawarcie umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej organizatora turystyki i pośrednika turystycznego Numer wniosku* Niniejszy wniosek stanowi integralną część umowy ubezpieczenia nr: Agent/Broker Bardziej szczegółowo INFORMACJA z kontroli legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących. usługi turystyczne
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel (042) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730 Łódź fax 636-85-50 Bardziej szczegółowo XVIII Targi-Regiony Turystyczne Na styku Kultur Łódź r.
XVIII Targi-Regiony Turystyczne Na styku Kultur Łódź 24.02.2012r. - rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 21.01.1997r. sprawie warunków jakie muszą spełniać organizatorzy wypoczynku dla dzieci Bardziej szczegółowo Podział imprez turystycznych: Podstawowe rodzaje imprez: impreza: krajowa, zagraniczna, wyjazdowa i przyjazdowa, dalej każda z nich dzieli się na
Imprezy turystyczne Podział imprez turystycznych: Podstawowe rodzaje imprez: impreza: krajowa, zagraniczna, wyjazdowa i przyjazdowa, dalej każda z nich dzieli się na własną i zleconą, z kolei te na grupowe Bardziej szczegółowo Wniosek DECYZJA RADY
KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia 2.8.2013 COM(2013) 568 final 2013/0273 (NLE) Wniosek DECYZJA RADY w sprawie zawarcia, w imieniu Unii Europejskiej i jej państw członkowskich, protokołu do Umowy w sprawie Bardziej szczegółowo PLAN PRZEDSIEWZIĘCIA
PLAN PRZEDSIEWZIĘCIA METRYCZKA PLANOWANEJ DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ: Imię i nazwisko osoby zakładającej firmę, nazwa firmy Adres siedziby i miejsc wykonywania działalności Telefony e-mail CHARAKTERYSTYKA Bardziej szczegółowo Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Katarzyna Korycka-Fuhrmann, Główny specjalista, Biuro TFG Warszawa, 7 grudnia 2016 r. Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny 1 Plan prezentacji Bardziej szczegółowo BIZNES PLAN DLA FIRMY PRODUKCYJNEJ. Warownia
BIZNES PLAN DLA FIRMY PRODUKCYJNEJ Warownia 1. CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA Celem jest uruchomienie firmy produkcyjnej Warownia. Biznes plan ma słuŝy określeniu opłacalności zakładu. Zakład będzie Bardziej szczegółowo Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Renata Mentlewicz, Dyrektor, Biuro TFG Katarzyna Korycka-Fuhrmann, Główny specjalista, Biuro TFG Warszawa, 15 listopada 2016 r. Ubezpieczeniowy Bardziej szczegółowo Jak zadbać o udany wyjazd
e-poradnik Prawo Prawo Prawo Prawo Prawo Jak zadbać o udany wyjazd obowiązki biur podróży i prawa turysty Na co zwrócić uwagę przed wykupieniem imprezy turystycznej Co powinna zawierać umowa z biurem podróży Bardziej szczegółowo ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1) z dnia 21 kwietnia 2011 r.
Dziennik Ustaw Nr 88 5361 Poz. 499 499 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1) z dnia 21 kwietnia 2011 r. w sprawie wzorów formularzy umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej oraz Bardziej szczegółowo ZGŁOSZENIE WOLNEGO MIEJSCA STAŻU
Nazwa firmy: ZGŁOSZENIE WOLNEGO MIEJSCA STAŻU Biuro Turystyczne Copernicana Anna Gajewska Adres: 87-100 Toruń, ul. Żeglarska 31/1 Telefon: 56-622-30-02 E-mail: REGON: 340343290 biuro@copernicana.pl NIP: Bardziej szczegółowo ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1 z dnia 21 kwietnia 2011 r.
Dodatek specjalny Wiadomości Turystyczne pismo branżowe pracowników turystyki Wydawca: Eurosystem Wawelska 78, ap. 30, 02-034 Warszawa tel. (22) 822 20 16, e-mail: wt@wiadomosciturystyczne.pl www.wiadomosciturystyczne.pl Bardziej szczegółowo PRAKTYCZNE ASPEKTY REALIZACJI PROJEKTÓW PPP REWITALIZACJA BUDYNKU WŁADZY PUBLICZNEJ JAKO INFRASTRUKTURY NIEZBĘDNEJ DO ŚWIADCZENIA USŁUGI OŚWIATOWEJ
PRAKTYCZNE ASPEKTY REALIZACJI PROJEKTÓW PPP REWITALIZACJA BUDYNKU WŁADZY PUBLICZNEJ JAKO INFRASTRUKTURY NIEZBĘDNEJ DO ŚWIADCZENIA USŁUGI OŚWIATOWEJ Jacek Kosiński Chadbourne & Parke Wrzesień 2009 Główne Bardziej szczegółowo STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW
STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW Ogólne informacje o firmie Firma Abak Sp. z o.o. jest producentem projektorów multimedialnych. Spółka została zarejestrowana w 1995 roku i posiada kapitał zakładowy w wysokości Bardziej szczegółowo ANEKS DO PODSTAWY OBSŁUGI RUCHU TURYSTYCZNEGO W POLSCE Wydanie II uzupełnione Marian Głowacki
ANEKS DO PODSTAWY OBSŁUGI RUCHU TURYSTYCZNEGO W POLSCE Wydanie II uzupełnione Marian Głowacki Wynikający z USTAWY z dnia 29 kwietnia 2010 r. O zmianie ustawy o usługach turystycznych Rozdział 1. TURYSTYKA Bardziej szczegółowo Zostań Agentem PKO Banku Polskiego
PKO BANK POLSKI SPÓŁKA AKCYJNA Zostań Agentem PKO Banku Polskiego Jeśli: prowadzisz działalność gospodarczą, szukasz pomysłu na własny biznes, interesuje Cię działalność w sferze bankowości i finansów, Bardziej szczegółowo Oferta produktów ubezpieczeniowych (działalność komercjna)
Oferta produktów ubezpieczeniowych (działalność komercjna) KUKE KUKE jest specjalistą w ubezpieczaniu należności eksportowych realizowanych na warunkach kredytowych do blisko 200 krajów świata. Polski Bardziej szczegółowo Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 3 w Malborku posiada wyspecjalizowane grono pedagogiczne, mające wieloletnie doświadczenie w nauczaniu młodzieży,
Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 3 w Malborku posiada wyspecjalizowane grono pedagogiczne, mające wieloletnie doświadczenie w nauczaniu młodzieży, co przekłada się na wysoki poziom nauczania naszej placówki. Bardziej szczegółowo Logotyp webowy (72 dpi)
Uproszczony Rachunek Zysków i Strat dla sklepu internetowego Łukasz Plutecki, CEO - Agencja Interaktywna NetArch PoniewaŜ wielokrotnie spotykam się z pytaniem w jaki sposób sporządzić uproszczony biznesplan Bardziej szczegółowo PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK TURYSTYKI WIEJSKIEJ
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK al. Wojska Polskiego 29/12, 70-473 Szczecin www.zak.edu.pl szczecin@zak.edu.pl PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK TURYSTYKI WIEJSKIEJ Podczas dwóch lat nauki konieczne jest odbycie przez Bardziej szczegółowo Szkolenia Podatki. Temat szkolenia
Podatek VAT warsztaty podatkowe Podatkowe aspekty transakcji wewnątrzwspólnotowych Świadczenia pozapłacowe dla pracowników skutki w PIT oraz ZUS, obowiązki płatników Szkolenie skierowane jest do księgowych Bardziej szczegółowo INFORMACJA z kontroli legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących usługi turystyczne
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel (042) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730 Łódź fax 636-85-50 Bardziej szczegółowo PILOT WYCIECZEK. Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Szczecinie
PILOT WYCIECZEK Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Szczecinie ul. A. Mickiewicza 41 70-383 Szczecin tel. 0-91 42 56 126, 0-91 42 56 128 fax 0-91 42 56 125 e-mail: cipkz-szczecin@wup.pl Bardziej szczegółowo Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie
Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie Kiedy przeciętna firmazaczyna interesować się szczegółową rentownością swoich produktów Przychody Koszty Szukanie problemów w innych Bardziej szczegółowo Kredyt kupiecki w działalności eksportowej. Warszawa, 15 września 2009 r.
Kredyt kupiecki w działalności eksportowej Warszawa, 15 września 2009 r. Ryzyko sprzedaŝy z odroczonym terminem płatności SprzedaŜ towarów lub świadczenie usług z odroczonym terminem płatności (kredyt Bardziej szczegółowo W przedmiotowym zakresie przeprowadzono 4 kontrole, w niżej wymienionych placówkach świadczących usługi turystyczne:
Pomorski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Gdańsku przedstawia i n f o r m a c j ę z kontroli legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących usługi turystyczne. W przedmiotowym Bardziej szczegółowo ZARZĄDZANIE Specjalności
KIERUNEK ZARZĄDZANIE Specjalności - MenedŜerska, - Zarządzanie marketingowe w usługach profesjonalnych, turystyce i mediach, - Zarządzanie projektami międzynarodowymi, - Zarządzania zasobami ludzkimi, Bardziej szczegółowo Spis treści. Wprowadzenie
Spis treści Wprowadzenie 1. ZNACZENIE LOGISTYKI DYSTRYBUCJI W SYSTEMIE LOGISTYCZNYM PRZEDSIĘBIORSTWA 1.1. Istota znaczenia logistyki dystrybucji 1.2. Strategie logistyczne w dystrybucji 1.3. Koncepcja Bardziej szczegółowo Turystyczne last minute
Turystyczne last minute Przed nami sezon urlopowy. Myśl o upragnionych wakacjach, odpoczynku, relaksie i atrakcjach, jakie na nas czekają, często sprawia, że dość chaotycznie organizujemy wyjazd. Umowę, Bardziej szczegółowo ABC BIZNESU. Jak założyć agencję turystyczną
ABC BIZNESU Jak założyć agencję turystyczną ABC BIZNESU Jak założyć agencję turystyczną Spis treści 2 Pomysł na firmę / 3 1. Klienci agencji turystycznej / 4 2. Cele i zasoby osobiste / 4 2.1. Wykształcenie Bardziej szczegółowo Systematyka rynku. Pojecie rynku. 1. Ujecie historyczne (techniczne)
Systematyka rynku Pojecie rynku 1. Ujecie historyczne (techniczne) Rynek - miejsce spotkań kupujących i sprzedających, którzy dokonują transakcji wymiennych. 2. Ujęcie ekonomiczne (klasyczne) Rynek - ogół Bardziej szczegółowo PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK TURYSTYKI WIEJSKIEJ
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK al. Wojska Polskiego 29/12, 70-473 Szczecin www.zak.edu.pl szczecin@zak.edu.pl PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK TURYSTYKI WIEJSKIEJ Podczas dwóch lat nauki konieczne jest odbycie przez Bardziej szczegółowo SPRAWOZDANIE. z studenckiej praktyki zawodowej w BIURZE PODRÓŻY w roku akademickim... numer albumu. kierunek studiów. ... ...
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Angelusa Silesiusa w Wałbrzychu Instytut Turystyki i Rekreacji SPRAWOZDANIE z studenckiej praktyki zawodowej w BIURZE PODRÓŻY w roku akademickim... imię i nazwisko Bardziej szczegółowo Zagadnienia (problemy) na egzamin dyplomowy
Zagadnienia (problemy) na egzamin dyplomowy kierunku ZARZĄDZANIE, I 0 licencjat Wiedza o zarządzaniu 1. Przegląd funkcji kierowniczych. 2. Teorie motywacyjne i przywódcze. 3. Współczesne koncepcje zarządzania. Bardziej szczegółowo INFORMACJA z kontroli legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących usługi turystyczne
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel (042) 636-03-57 ul. Gdańska 38 90-730 Łódź fax 636-85-50 Bardziej szczegółowo Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik obsługi turystycznej powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
Technik obsługi turystycznej 422103 1. CELE KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik obsługi turystycznej powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych: Bardziej szczegółowo UMOWA system rezerwacji miejsc HOTEL24H.COM
UMOWA system rezerwacji miejsc HOTEL24H.COM nr / / JB zawarta w w dniu - - pomiędzy: Jacek Legendziewicz JORDAN Group z siedzibą w Krakowie 31-535, przy ulicy Gęsia 8 NIP: 679 00 63 497 REGON: 003897284 Bardziej szczegółowo Finanse dla niefinansistów
Finanse dla niefinansistów Może inny podtytuł? Wszystkie prawa zastrzeżone Racjonalne i świadome podejmowanie decyzji zarządczych, lepsze zarządzanie i wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa, zmniejszenie Bardziej szczegółowo Pośrednictwo w turystyce
Pośrednictwo w turystyce Justyna Zając-Wysocka radca prawny, doradca podatkowy 11664 Dyrektor Departamentu Doradztwa Podatkowego Małopolskiego Instytutu Studiów Podatkowych USTAWA O USŁUGACH TURYSTYCZNYCH Bardziej szczegółowo Świat jest wspaniałą ksiąŝką, z której ci co nigdy nie oddalili się od domu, przeczytali tylko jedną stronę. Augustyn z Hippo
Specjalności: ci: ^Turystyka międzynarodowa ^Hotelarstwo i gastronomia Świat jest wspaniałą ksiąŝką, z której ci co nigdy nie oddalili się od domu, przeczytali tylko jedną stronę. Augustyn z Hippo A wszystko Bardziej szczegółowo WSPÓLNE DEKLARACJE I OŚWIADCZENIA OBECNYCH UMAWIAJĄCYCH SIĘ STRON I NOWYCH UMAWIAJĄCYCH SIĘ STRON UMOWY
WSPÓLNE DEKLARACJE I OŚWIADCZENIA OBECNYCH UMAWIAJĄCYCH SIĘ STRON I NOWYCH UMAWIAJĄCYCH SIĘ STRON UMOWY AF/EEE/BG/RO/DC/pl 1 WSPÓLNA DEKLARACJA W SPRAWIE TERMINOWEJ RATYFIKACJI UMOWY O UDZIALE REPUBLIKI Bardziej szczegółowo Ekonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe
Ekonomika Transportu każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferującą specyficzny produkt - usługę transportową Cechy: odrębność ekonomiczna odrębność Bardziej szczegółowo 1 [Organizator] 3 [Czas trwania Promocji] 4 [Uczestnicy] 5 [Zasady uczestnictwa w Promocji]
Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2016 dogrywka 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2016 VI etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bardziej szczegółowo PROGRAM PRAKTYK ZAWODOWYCH DLA KLASY. I Technikum Obsługi Turystycznej
PROGRAM PRAKTYK ZAWODOWYCH DLA KLASY I Technikum Obsługi Turystycznej Czas trwania praktyki 4 tygodnie (po 8 godz. dziennie) 160 godz. Warunkiem osiągnięcia efektów kształcenia jest realizacja praktyki Bardziej szczegółowo EASY BUSINESS SYMULACJA PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ WARSZTAT OPARTY O SYMULACJĘ BIZNESU EASY BUSINESS
EASY BUSINESS SYMULACJA PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ WARSZTAT OPARTY O SYMULACJĘ BIZNESU EASY BUSINESS Na bazie symulacji EASY BUSINESS może być prowadzone szkolenie lub cykl szkoleń z tematyki Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 24 kwietnia 2014 r. Poz. 520
Warszawa, dnia 24 kwietnia 2014 r. Poz. 520 ROZPORZĄDZENIE PREZESA RADY MINISTRÓW z dnia 18 kwietnia 2014 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie dodatku zagranicznego i świadczeń przysługujących członkom Bardziej szczegółowo U S T A W A. z dnia. o zmianie ustawy o zawodzie lekarza weterynarii i izbach lekarsko-weterynaryjnych
Projekt z dnia U S T A W A o zmianie ustawy o zawodzie lekarza weterynarii i izbach lekarsko-weterynaryjnych 1) Art. 1. W ustawie z dnia 21 grudnia 1990 r. o zawodzie lekarza weterynarii i izbach lekarsko-weterynaryjnych Bardziej szczegółowo Prowadzący Andrzej Kurek
Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza Bardziej szczegółowo Opis szkolenia. Dane o szkoleniu. Program. BDO - informacje o szkoleniu
Opis szkolenia Dane o szkoleniu Kod szkolenia: 412416 Temat: Certyfikowany specjalista do spraw controllingu - kurs z egzaminem potwierdzającym posiadanie kwalifikacji zawodowych 18-26 Kwiecień Łódź, Centrum Bardziej szczegółowo FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURS NA NAJLEPSZY BIZNES PLAN. Adres zameldowania (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, województwo)
Załącznik nr 1 do regulaminu Konkursu na Najlepszy Biznes Plan FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURS NA NAJLEPSZY BIZNES PLAN Imię Nazwisko PESEL Adres zameldowania (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, Bardziej szczegółowo DZIENNICZEK PRAKTYKI ZAWODOWEJ
DZIENNICZEK PRAKTYKI ZAWODOWEJ ZESPÓŁ SZKÓŁ HOTELARSKO TURYSTYCZNYCH im. WŁADYSŁAWA ZAMOYSKIEGO w ZAKOPANEM ul. Partyzantów 1/5, 34-500 Zakopane Typ szkoły: TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ 341[05] (Imię i Bardziej szczegółowo AMBASADY i KONSULATY. CYPR Ambasada Republiki Cypryjskiej Warszawa, ul. Pilicka 4 telefon: 22 844 45 77 fax: 22 844 25 58 e-mail: ambasada@ambcypr.
AMBASADY i KONSULATY AUSTRIA Ambasada Republiki Austrii Warszawa, ul. Gagarina 34 telefon: 22 841 00 81-84 fax: 22 841 00 85 e-mail: warschau-ob@bmeia.gv.at Internet: www.ambasadaaustrii.pl BELGIA Ambasada Bardziej szczegółowo Bibby Financial Services
Bibby Financial Services Bibby Financial Services Łukasz Sadowski Kierownik Zespołu SprzedaŜy Jak działa faktoring? Krok 1 - SprzedaŜ towaru i wystawienie faktury Dostawca dostarcza towar, bądź usługę Bardziej szczegółowo Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]
Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska Bardziej szczegółowo Opodatkowanie usług turystyki
Opodatkowanie usług turystyki Od dnia 1 stycznia 2014 r. stosownie do art. 19a ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn. zm.), zwanej Bardziej szczegółowo Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV. 1 [Organizator]
Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bardziej szczegółowo Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego. Badania ruchu turystycznego w Małopolsce w 2006 r.
Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego Badania ruchu turystycznego prowadzone cyklicznie począwszy od 2003 r. Cel: określenie szacunkowej liczby gości odwiedzających region, krajowych i zagranicznych Bardziej szczegółowo Podstawy Marketingu. Marketing zagadnienia wstępne
Podstawy Marketingu Marketing zagadnienia wstępne Definicje marketingu: Marketing to zyskowne zaspokajanie potrzeb konsumentów /Kotler 1994/. Marketing to kombinacja czynników, które należy brać pod uwagę Bardziej szczegółowo Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]
Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bardziej szczegółowo pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach
pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach ROLA BIUR PODRÓŻY W OBSŁUDZE RUCHU TURYSTYCZNEGO DOROTA NAMIROWSKA-SZNYCER Szkolenia poprzedzające staż Moduł Bardziej szczegółowo System B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds. Bardziej szczegółowo Przykładowy szkolny plan nauczania* Technikum - : technik obsługi turystycznej; 422103 gimnazjum
Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/ Typ szkoły: Technikum - 4-letni okres nauczania /1/ Zawód: technik obsługi turystycznej; symbol 422103 Podbudowa programowa: gimnazjum Bardziej szczegółowo Jak głęboko Urząd powinien ingerować w strukturę i politykę firmy w sytuacji, gdy konieczne jest przywrócenie konkurencji na rynku?
Jak głęboko Urząd powinien ingerować w strukturę i politykę firmy w sytuacji, gdy konieczne jest przywrócenie konkurencji na rynku? Marek Zaleśny Członek Zarządu ds. Handlowych PKP CARGO S.A. REGULACJE Bardziej szczegółowo Rozdział I. Postanowienia ogólne
Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną oraz usługi płatności drogą elektroniczną. oraz TAURON Dystrybucja GZE S.A. Rozdział I. Postanowienia ogólne 1. Podstawą prawną wystawiania Bardziej szczegółowo Regulamin Oferty promocyjnej Ubezpieczenie od PoŜaru i KradzieŜy za 150 zł. Postanowienia ogólne
Regulamin Oferty promocyjnej Ubezpieczenie od PoŜaru i KradzieŜy za 150 zł 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Ubezpieczenie od PoŜaru i KradzieŜy za 150 zł, Bardziej szczegółowo Ubezpieczenie AC BENEFIA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group
BENEFIA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group Ubezpieczenie AC BENEFIA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group Ubezpieczenie AC BENEFIA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Bardziej szczegółowo Kraków: Zorganizowanie wycieczek krajoznawczo-turystycznych: Czechy-Austria-Słowacja oraz Pogórze przemyskie + Lwów.
Strona 1 z 6 Kraków: Zorganizowanie wycieczek krajoznawczo-turystycznych: Czechy-Austria-Słowacja oraz Pogórze przemyskie + Lwów Numer ogłoszenia: 282362-2011; data zamieszczenia: 09.09.2011 OGŁOSZENIE Bardziej szczegółowo KIERUNEK GOSPODARKA TURYSTYCZNA
KIERUNEK GOSPODARKA TURYSTYCZNA Osoba kontaktowa: dr Ewa Markiewicz e.markiewicz@ue.poznan.pl Gospodarka Turystyczna to międzynarodowy biznes turystyczny Branża turystyczna w Polsce i na świecie Wpływy Bardziej szczegółowo 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu] 3 [Czas trwania promocji] 4 [Uczestnicy] 5 [Zasady uczestnictwa w promocji]
Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap V 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap V jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bardziej szczegółowo TURYSTYKA POLSKA W 2008 ROKU WIELKIE MIASTA
Instytut Turystyki sp. z o.o. TURYSTYKA POLSKA W 2008 ROKU WIELKIE MIASTA BoŜena Radkowska Warszawa, 2009 Szczecin W 2008 roku do Szczecina przyjechało około 0,6 mln turystów krajowych i tyle samo zagranicznych. Bardziej szczegółowo INSTRUKCJA DO SPRZEDAŻY BILETÓW AUTOKAROWYCH, POLIS oraz KART MŁODZIEŻOWYCH za pomocą PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH
INSTRUKCJA DO SPRZEDAŻY BILETÓW AUTOKAROWYCH, POLIS oraz KART MŁODZIEŻOWYCH za pomocą PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH System agenta elektronicznego dostępny jest po zalogowaniu na stronę www.rez.pl System partnerski Bardziej szczegółowo Regulamin Wycieczek Szkolnych organizowanych przez Szkołę Podstawową im. Mikołaja Kopernika w Pszennie
Regulamin Wycieczek Szkolnych organizowanych przez Szkołę Podstawową im. Mikołaja Kopernika w Pszennie Podstawa prawna: I. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA EDUKACJI NARODOWEJ I SPORTU Z DNIA 8 LISTOPADA 2001 ROKU Bardziej szczegółowo Zawód: technik ekonomista
Zawód: technik ekonomista W trakcie 4-letniej nauki uczniowie zdobywają wiedzę z zakresu planowania i prowadzenia działalności gospodarczej, obliczania podatków, prowadzenia spraw kadrowo-płacowych, prowadzenia Bardziej szczegółowo UMOWA-ZGŁOSZENIE WARUNKI PROJEKTU
UMOWA-ZGŁOSZENIE PRZEDSIĘBIORCA Pełna nazwa firmy... Adres: ul...nr... nr lokalu... kod... miejscowość...... miasto/wieś* Nazwa i numer rejestru (KRS lub inny rejestr właściwy)... Numer REGON... Charakterystyka Bardziej szczegółowo Badanie satysfakcji z wynagrodzeń i benefitów w firmie branŝy FMCG
Badanie satysfakcji z wynagrodzeń i benefitów w firmie branŝy FMCG na przykładzie Polskiej Grupy Dystrybucyjnej NAVO NAVO Od roku 2001 ogólnopolski dystrybutor P&G na rynku tradycyjnym 650 mln obrotu w Bardziej szczegółowo Rozkład jazdy akcji Zróbmy to po europejsku
Inicjatywa Rodziców oraz Towarzystwa Przyjaciół I SLO Rozkład jazdy akcji Zróbmy to po europejsku (wersja ostateczna do decyzji) POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Akcja Zróbmy to po europejsku (zwana dalej AKCJĄ) Bardziej szczegółowo RAPORT ZA II KWARTAŁ ROKU 2012
RAPORT ZA II KWARTAŁ ROKU 2012 URLOPY PL. SPÓŁKA AKCYJNA Płock, dnia 14-08-2012 Raport kwartalny za II kwartał został przygotowany przez emitenta zgodnie ze zmianami wprowadzonymi Uchwałą nr 363/2009 Zarządu Bardziej szczegółowo Propozycja. 1) usługi turystyczne - usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi świadczone turystom;
Tekst obecny USTAWA z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (tekst pierwotny: Dz. U. 1997 r. Nr 133 poz. 884) (tekst jednolity: Dz. U. 2001 r. Nr 55 poz. 578) (tekst jednolity: Dz. U. 2004 Bardziej szczegółowo Warsztaty przygotowujące osoby bezrobotne do prowadzenia własnego
Warsztaty przygotowujące osoby bezrobotne do prowadzenia własnego Sklepu Internetowego sprzedawca w Internecie Oferta e-mail: biuro@garg.pl, www.garg.pl 1. Wstęp Handel Internetowy zdobywa coraz większą Bardziej szczegółowo PRAKTYKA ZAWODOWA. nr szkolnego zestawu programów nauczania 422103/OT/ZSE-H/2012.08.30
RAKTYKA ZAWOOWA ROGRAM NAUZANIA LA ZAWOU TEHNIK OSŁUGI TURYSTYZNEJ 422103 1. Informacje o zawodzie nr szkolnego zestawu programów nauczania 422103/OT/ZSE-H/2012.08.30 Technik obsługi turystycznej organizuje Bardziej szczegółowo Egzamin teoretyczny na uprawnienia pilotów wycieczek część ustna 19.01.2010
Egzamin teoretyczny na uprawnienia pilotów wycieczek część ustna 19.01.2010 Zestaw 1. 1. Straż Graniczna - cofa" autokar z grupą uczestników na granicy Ukraińskiej z powodu - niekulturalnego zachowywania Bardziej szczegółowo W ramach projektu przewidziano realizację 16 misji gospodarczych z uwzględnieniem róŝnorodności i specyfiki potrzeb poszczególnych branŝ i MŚP.
Szanowni Państwo Zapraszamy wszystkie Małe i Średnie Przedsiębiorstwa z obszaru województwa dolnośląskiego do udziału w indywidualnym projekcie kluczowym realizowanym przez Dolnośląską Agencję Współpracy Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 25 sierpnia 2016 r. Poz z dnia 22 lipca 2016 r.
DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 25 sierpnia 2016 r. Poz. 1334 USTAWA z dnia 22 lipca 2016 r. o zmianie ustawy o usługach turystycznych oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Bardziej szczegółowo Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość
Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość Waldemar Ozga Centrum Projektów Informatycznych MSWiA Projekt współfinansowany Agenda 1. Czym jest epuap 2. Korzyści z zastosowanie epuap 3. Funkcjonowanie Bardziej szczegółowo SERWER JAKO ZAGRANICZNY ZAKŁAD. Andrzej Kaznowski
SERWER JAKO ZAGRANICZNY ZAKŁAD Andrzej Kaznowski WYKORZYSTANE MATERIAŁY: Model Tax Convention on Income and on Capital. Condensed Version 2008, s. 97-100 M. Barta, Handel elektroniczny współczesne wyzwanie Bardziej szczegółowo Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych
Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE niego usług. 1. Niniejsze Ogóle Warunki Uczestnictwa w imprezach turystycznych, zwane w dalszej części OWU, określają prawa Bardziej szczegółowo TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA
Instytut Turystyki sp. z o.o. TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA BoŜena Radkowska Warszawa, 2008 Szczecin W 2007 roku do Szczecina przyjechało około 0,6 mln turystów krajowych i 0,5 mln zagranicznych. Bardziej szczegółowo Przykładowy biznes plan firmy komputerowej BIZNES PLAN
BIZNES PLAN W swojej pracy przedstawię biznes plan dla firmy internetowej. Obszarem mojej działalności będzie miasto Opole. 1. Planuje się zająć usługami internetowymi zanotowanymi poniŝej. Dostarczenie Bardziej szczegółowo Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:
Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ przygotowany w ramach projektu Praktyczne kształcenie nauczycieli zawodów branży hotelarsko-turystycznej Priorytet Bardziej szczegółowo Zestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia) Obowiązuje od 01.10.2014 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych, na egzaminie magisterskim Bardziej szczegółowo str. 3 2. StaŜ/praktyka zawodowa trwa nie krócej niŝ 3 miesiące i nie dłuŝej niŝ 6 miesięcy kalendarzowych.
Załącznik nr 11 Podstawowe warunki odbywania staŝy, praktyk zawodowych, zajęć reintegracji zawodowej oraz szkoleń i kursów zawodowych w ramach RPO WiM na lata 2014-2020 Podstawowe warunki odbywania staŝy, Bardziej szczegółowo STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE KOSZTAMI
STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE KOSZTAMI dr Marek Masztalerz Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 2011 EKONOMICZNY CYKL śycia PRODUKTU 1 KOSZTY CYKLU śycia PRODUKTU OKRES PRZEDRYNKOWY OKRES RYNKOWY OKRES POSTRYNKOWY Bardziej szczegółowo WOJEWÓDZKI SZPITAL ZAKAŹNY
WOJEWÓDZKI SZPITAL ZAKAŹNY W WARSZAWIE Warszawa, dn. 02.01.2014 r. Warszawa: Przetarg nieograniczony PN/01PL/01/2014 o wartości poniŝej 207 000 euro na dostawy produktów leczniczych Numer ogłoszenia: 1718-2014; Bardziej szczegółowo INFORMACJE POŚWIĘCONE ZASADOM DOBRA OGÓLNEGO W ZAKRESIE PROWADZENIA POŚREDNICTWA UBEZPIECZENIOWEGO NA TERENIE RP
Wstęp INFORMACJE POŚWIĘCONE ZASADOM DOBRA OGÓLNEGO W ZAKRESIE PROWADZENIA POŚREDNICTWA UBEZPIECZENIOWEGO NA TERENIE RP Niniejsze informacje przeznaczone są dla zainteresowanych prowadzeniem działalności Bardziej szczegółowo Ochrona konsumenta w ustawie o usługach turystycznych
Ochrona konsumenta w ustawie o usługach turystycznych Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz. U. z 2004 r. Nr 223, poz. 2268 z późn. zm.), pozostająca w zgodzie z wymaganiami prawa Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres

References: art. 3
 art. 10
 art. 5
 art. 5
 art. 5
 Art. 1
 art. 19