Source: http://airconsumer.dot.gov/spanish/rules/19970523.htm
Timestamp: 2014-04-17 04:17:31+00:00

Document:
Esta carta se envía a las principales compañías aéreas de los Estados Unidos, nacionales e internacionales, a organizaciones del transporte aéreo y a ciertas entidades relacionadas con la discapacidad. Se refiere a la norma del Departamento de Transporte acerca del transporte aéreo de pasajeros con discapacidad. Agradeceré entregar esta carta a la persona de su organización encargada de estos temas. El 1º de noviembre de 1996 el Departamento publicó modificaciones a sus normas sobre transporte aéreo de pasajeros con discapacidad. Estas modificaciones se refieren a la accesibilidad de aeronaves que poseen entre 19 y 30 asientos, a la accesibilidad de las instalaciones aeroportuarias y al transporte de personas que, según se cree, tienen una enfermedad transmisible. Adjunto a la presente dos versiones de un ejemplar actualizado de la Parte 382 del Título 14 del Código de Reglamentos Federales (CFR, por sus siglas en inglés), que constituye la norma relacionada con las compañías de transporte aéreo. La versión más breve contiene únicamente el texto de la norma; la más extensa incluye tanto el texto de la norma como los preámbulos a la norma original de 1990 y a las modificaciones de 1996. Estas copias no están sujetas con grapas y son a simple faz para facilitar su posterior reproducción. De conformidad con el artículo 382.45(d), todas las compañías de transporte aéreo deben contar con un ejemplar de la Parte 382 en cada aeropuerto en el que prestan servicios y mantenerlo a disposición para su consulta por parte de las personas con discapacidad que así lo soliciten. Dado que la versión anterior de la norma ha sido reemplazada por la norma modificada en el mes de noviembre, las compañías de transporte deben asegurarse de que cuentan con la versión actual de la Parte 382 en todos los aeropuertos. A esos efectos, la versión abreviada que sólo incluye el texto de la norma (adjunta) es suficiente. Sin embargo, no sería aceptable distribuir simplemente las modificaciones de noviembre y utilizarlas con la norma vigente con anterioridad a ese mes. La norma actual, que incorpora las modificaciones de noviembre, debe estar disponible en todos los aeropuertos. En poco tiempo, los documentos adjuntos podrán descargarse en el sitio de Internet del Departamento: http://www.dot.gov/ost/docr/AIRACCES.HTM. Además, cuando así lo soliciten, nos complacerá entregarles una versión electrónica de estos documentos en un disquete o por correo electrónico en formato de texto de procesador de palabras o ASCII.
Apreciaremos que las compañías de transporte aéreo que reciban esta carta envíen una copia de la presente y sus adjuntos a las compañías de transporte de los Estados Unidos que son sus socias de código compartido y a cualquier subsidiaria que preste servicio económico o servicio regular de puente aéreo. (Según se indica más arriba, estamos enviando esta carta a todas las principales compañías de transporte aéreo, nacionales e internacionales, de modo que no es necesario que envíen una copia de la presente a las compañías de transporte comprendidas en ese grupo.) Por favor, tengan presente que la mayoría de las disposiciones de la Parte 382 son aplicables a los vuelos fletados y al servicio comercial de aeronaves pequeñas; la aplicación de la norma no se limita a las operaciones de aviones a reacción con servicio regular.
Muchas gracias por su cooperación. Quedo a disposición de ustedes para responder a cualquier consulta. Atentamente, Hoyte B. Decker, Jr.Subdirector de la División de Protección de los Pasajeros Aéreos, C-75Oficina de Ejecución de Normas y de Asuntos Judiciales Relativos a la Aviación
#### 17 de junio de 1997
Esta carta se envía a las principales compañías aéreas de los Estados Unidos, nacionales e internacionales, a organizaciones del transporte aéreo y a ciertas entidades relacionadas con la discapacidad. El 23 de mayo de 1997, les enviamos una edición revisada de la norma del Departamento de Transporte relativa al transporte aéreo de pasajeros con discapacidad, la Parte 382 del Título 14 del Código de Reglamentos Federales (14 CFR Part 382). Esta edición de la norma incorporaba modificaciones, que fueron dictadas en noviembre de 1996, relacionadas con la accesibilidad de aeronaves que poseen entre 19 y 30 asientos, la accesibilidad de las instalaciones aeroportuarias y el transporte de personas que, según se cree, tienen una enfermedad transmisible. Adjuntamos dos versiones de la norma. La más breve incluía únicamente el texto de la norma; la más extensa contenía tanto el texto de la norma como los preámbulos a la norma original de 1990 y a las modificaciones de 1996.
Hemos advertido que los incisos (b) y (c) del artículo 382.49 (Control de seguridad de los pasajeros) se omitieron de forma inadvertida tanto en la versión abreviada como en la extensa de esta nueva edición de la norma. El artículo 382.49 no fue afectado por las modificaciones de noviembre de 1996, y no debería haber cambiado. Adjuntamos a la presente los siguientes materiales corregidos: (1) Una copia completa y corregida de la versión abreviada que contiene únicamente el texto de la norma (11 páginas). (2) En cuanto a la versión más extensa (77 páginas):
(a) nuevas páginas 8 a 11, que incluyen el texto corregido. Sólo se agregaron dos párrafos, pero fue necesario repetir hasta la página 11 para armonizar los nuevos saltos de página con el resto del documento. Estas cinco hojas pueden reemplazarse por las anteriores páginas 8 a 11. (b) una hoja de correcciones que puede intercalarse en la versión extendida en la página 8; la hoja de correcciones contiene el texto corregido de todo el artículo 382.49. Tal vez deseen utilizar esta hoja de correcciones en lugar de las páginas 8 a 11 corregidas si ya han reproducido la versión extensa de la norma. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado. Si desean recibir cualquiera de estos documentos en formato electrónico o si tienen consultas, pueden comunicarse conmigo al (202) 366-5952.
Atentamente, Timothy J. KellyAnalista de la Industria División de Protección de los Pasajeros Aéreos, C-75Oficina del Asesor Jurídico
Los incisos (b) y (c) del artículo 382.49 se omitieron de manera inadvertida en este ejemplar de la norma. El texto completo del artículo 382.49 es el siguiente:
§ 382.49 Control de seguridad de los pasajeros.
(a) Las personas con discapacidad que reúnen ciertas condiciones pasarán por un control de seguridad de la misma manera que los otros pasajeros y estarán sujetos a los mismos requisitos de seguridad que éstos. La posesión por parte de una persona admisible con discapacidad de un dispositivo de ayuda para viajar independientemente no someterá a la persona ni al dispositivo de ayuda a procedimientos especiales de control si la persona que usa la ayuda pasa por el sistema de seguridad sin activarlo. Este párrafo no prohibirá al personal de seguridad examinar un dispositivo de ayuda para movilizarse o un dispositivo de ayuda que, a su criterio, pueda ocultar un arma u otro artículo prohibido. Los controles de seguridad de las personas admisibles con discapacidad cuyos dispositivos de ayuda activen el sistema de seguridad se llevarán a cabo de la misma manera que para los otros pasajeros. No se requerirán controles de seguridad privados respecto de las personas admisibles con discapacidad en mayor medida que para otros pasajeros o por cualquier razón distinta.
Destinatarios de ambas cartas:
Srta. Valerie SvilarichDirectora de Asuntos del ConsumidorAlaska AirlinesBox 68900Seattle, WA 98168 Srta. Michele RockGerente de Atención al ClienteAmerica West Airlines 4000 East Sky Harbor Blvd.Phoenix, AZ 85034 Srta. MaryAnne McCabeDirectora Gerente de Atención al ConsumidorAmerican Airlines, Inc. M.D. 2400P.O. Box 619612DFW Airport, TX 75261-9612 Srta. Judy MensingerDirectora de Servicio al ClienteContinental Airlines, Inc. 3663 North Sam Houston Pkwy, Suite 500Houston, TX 77032 Srta. Patricia J. RobinetteDirectora de Asuntos del ConsumidorDelta Air Lines Hartsfield Int’l AirportAtlanta, GA 30320 Srta. Cindy ScheerDirectora de Atención al ClienteNorthwest Airlines5101 Northwest Drive Dept. C5270St. Paul, MN 55111 Sr. Jim RuppelDirector de Atención al ClienteSouthwest AirlinesP.O. Box 33647 Love FieldDallas, TX 75235 Srta. Susan YanceyGerente de Comunicaciones CorporativasSouthwest Airlines2702 Love Field Drive Dallas, TX 75235 Srta. Susan AhlVicepresidente de Personal/Atención al ClienteTrans World Airlines, Inc.1415 Olive Street Suite 100St. Louis, MO 63103 Srta. Denise HarvillDirectora de Atención al ClienteUnited Airlines P.O. Box 66100Chicago, IL 60666 Srta. Deborah ThompsonDirector de Asuntos del ConsumidorUS Airways P.O. Box 1501Winston-Salem, NC 27102-1501 Sr. Martin GoldmanGerente GeneralAir Transport International3800 Rodney Parham Road Little Rock, AR 72212 Hermatn BethelDirector Gerente de Servicio de Atención al ClienteAir Wisconsin Corp. W6390 Challenger DriveSuite 203Appleton, WI 54915 Srta. Denise YatesGerente de Atención al ClienteAloha Airlines, Inc. P.O. Box 30029Honolulu, HI 96820 Sr. Ellis FawcettGerente de Servicio de Atención al ClienteAmerican Trans Air 7337 W. Washington StreetIndianapolis, IN 46231 Sr. Samuel WattsVicepresidente de Ventas y Servicio de Atención al ClienteAtlantic Southeast Airlines 100 Hartsfield Center ParkwaySuite 800Atlanta, GA 30354 Sr. Bill ReynoldsDirector de Servicio de Atención al ClienteBusiness Express14 Aviation Ave. Portsmouth, NH 03801 Srta. Claire MalkinGerente de Asuntos del ConsumidorCarnival Air LinesP.O. Box 9013 Dania, FL 33004 Srta. Jane SteedAsistente AdministrativaContinental MicronesiaOld Terminal Bldg. P.O. Box 8778-GTamuning, GU 96931-8778 Sr. Thomas Del VallePresidenteExecutive AirlinesP.O. Box 38082 Luis Muñoz Marin Int’l AirportCarolina, PR 00979 Srta. Nancy WhiteGerente de Atención al ClienteFrontier Airlines12015 East 46th Ave. Denver, CO 80239 Srta. Crystal ChingGerente de Asuntos del ConsumidorHawaiian Airlines, Inc.P.O. Box 30008 Honolulu, HI 96820 Srta. Sue Warner-BeanGerente de Atención al ClienteHorizon Air P.O. Box 48309Seattle, WA 98148 Sr. Jerry MurphyPresidente y Gerente GeneralKiwi International Airlines Hemisphere CenterU.S. 1 and 9 SouthNewark, NJ 07114 Sr. Dennis BarryVicepresidente de Servicio al Cliente Mesa Airlines 1140 W. NavajoFarmington, NM 87401 Sr. David H. ThomasGerente de Programación de Vuelos Midway Airlines300 West Morgan Street Suite 1200Durham, NC 27701 Srta. Christine BaranouckyCoordinadora de Programación de VuelosMidwest Express Airlines 6744 South Howell AvenueHQ 23Oak Creek, WI 53154-1402 Srta. Brenda RowanAsistente LegalReno Air, Inc.P.O. Box 30059 Reno, NV 89520--3059 Sr. Ralph RichardiPresidenteSimmons AirlinesP.O. Box 612527 1700 W. 20th StreetDalls/Ft. Worth Airport, TX 75261 Sr. J BaggarGerente de OperacionesSky Courier1851 Alexander Bell Dr. Reston, VA 22091 Srta. Karen ErazoGerente de Asuntos LegalesSun Country Airlines2520 Pilot Knob Rd. Mendota Heights, MN 55120 Srta. Pat CrimminsDirector de Servicio de Atención al ClienteSun Jet4700 140th Ave. North Suite 106Clearwater, FL 34622 Srta. Pamela BuoncontriAsistente de PresidenciaTower AirJFK International Airport Hangar 17Jamaica, NY 11430 Sr. William R. MishkVicepresidente de ComercializaciónTrans States Airlines9275 Genaire Drive St. Louis, MO 63134 Sr. Tommy KalilVicepresidente Superior, Servicio de Atención al Cliente/OperacionesValujet Airlines 1800 Phoenix Blvd.Suite 126Atlanta, GA 30349-5555 Srta. Carol GoettscheGerente de Asuntos del ConsumidorWestern Pacific Airlines 2864 South Circle DriveColorado Springs, CO 80906 Sr. Chuck PollardPresidente y Gerente GeneralWorld Airways13873 Park Center Road Suite 490Herndon, VA 22071 Sr. Mark CreechGerente de Atención al ClienteAir SouthP.O. Box 11129 Columbia, SC 29211 Sr. David BergAsociación de Transporte Aéreo (ATA)1301 Pennsylvania Ave., N.W. Washington, DC 20004-1707 Sr. Walt ColemanPresidenteAsociación de Compañías Aéreas Regionales (RAA) 1200 19th St. N.W., Suite 300Suite 300Washington, DC 20036-2422 Sr. Edward DriscollPresidente y Gerente GeneralAsociación Nacional de Transportistas Aéreos (NACA 1730 M Street, N.W.Suite 806Washington, DC 20036 Sr. Ed FabermanDirector EjecutivoAsociación de Transportistas Aéreos de los Estados Unidos (ACAA) 1747 Pennsylvania Ave, N.W.Suite 900Washington, DC 20006 Sr. Ray GreenlyVicepresidente de Asuntos del ConsumidorSociedad de Agentes de Viajes de los Estados Unidos (ASTA)1101 King Street Alexandria, VA 22314 Sr. David PlavinPresidenteAirports Council International1775 K Street N.W. Suite 500Washington, DC 20006 Sr. Charles BarclayPresidenteAsociación Estadounidense de Ejecutivos de Aeropuertos (AAAE) 4212 King StreetAlexandria, VA 22302 Shawn McDermottCoordinador de ProyectoVeteranos Paralíticos de los Estados Unidos (PVA)801 18th Street NW Washington, DC 20006 Sr. David CapozziDirector de la Oficina de Servicios Técnicos e InformativosA.T.B.C.B. 1331 F Street, NWWashington, DC 20004-1107

References: artículo 382
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