Source: https://www.fumisan.es/content/18-condiciones-de-compra
Timestamp: 2020-07-14 00:07:01+00:00

Document:
Condiciones de compra Fumisan
A continuación se exponen las condiciones de contratación electrónica y a distancia de los productos ofertados en el sitio web https://www.fumisan.es/(en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”), cuya aceptación, mediante el marcado de la casilla de verificación correspondiente, conlleva que el cliente ha leído y comprende lo expuesto en el presente documento, que es una persona mayor de edad, con capacidad suficiente para adquirir en su nombre o en nombre de la persona a la que representa las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través del Sitio Web y que acepta el contenido de las presentes condiciones.
Se advierte que la contratación del servicio realizado por personas físicas o jurídicas, ya sean privadas o públicas, que actúen directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión no estará sujeta a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCYU), por no tener los contratantes del servicio la consideración de consumidor o usuario.
A tenor de lo anteriormente expuesto, la contratación realizada por cualquier otra persona física o jurídica que no quede englobada en las citadas en el párrafo anterior, se regirá por lo dispuesto en el mencionado TRLGDCYU.
Las partes son el cliente, en tanto que persona física o jurídica interesada en la contratación de los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web y FUMISAN, S.L., con domicilio social en Partida Algorós, Polígono 1, nº 49, Ctra. Casa del León, Km 2.800, 03293, Elche (Alicante), con C.I.F.: B03292638, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 908, Libro 376, Sección 2ª, Folio 43, hoja 11.982. En adelante, FUMISAN.
Puedes contactar de forma directa y efectiva con nosotros en el nº de teléfono +34 966 630 328, o en la dirección de correo electrónico info@fumisan.es
Los artículos que se ofertan en el Sitio Web están únicamente disponibles para su envío a territorio peninsular español e Islas Baleares. Si deseas contratar nuestros productos desde cualquier otro territorio puedes ponerte en contacto con nosotros.
No conservaremos copia de las presentes condiciones vinculadas a tu compra, por lo que te recomendamos que conserves copia de las mismas en cada ocasión. No obstante, te remitiremos con el correo de confirmación de la compra o como máximo en las 24 horas siguientes, una copia de las condiciones que has aceptado en soporte duradero.
No obstante, si detectas que durante el proceso has cometido algún error, debes ponerte en contacto con nosotros lo antes posible para subsanarlo a través del teléfono y/o correo electrónico antes indicados o a través de tu cuenta cliente, identificándote con tu usuario y contraseña.
Para adquirir el artículo, debes seleccionar las opciones del producto que, en su caso se proporcionen y añadirlo al carrito, siempre y cuando el mismo se encuentre disponible, y finalizar el pedido.
Podrás ver un desglose del precio incluido IVA, de los gastos de envío, y de cualquier eventual gasto adicional, antes de realizar el pedido y efectuar el pago.
Para finalizar el pedido, debes registrarte como cliente, debiendo a tal fin proporcionar los datos que se solicitan en el formulario de registro: Correo electrónico, contraseña, nombre, apellidos, dirección postal de entrega, teléfono, etc.), siendo imprescindible completar aquellos campos que el sistema te indicará como necesarios para procesar el pedido, si no los completas.
Te recordamos que eres responsable de la veracidad, exactitud y corrección de los datos que proporciones.
Deberás seleccionar el modo de envío (en caso que existan opciones de envío) y la forma de pago.
3.1.- Pago mediante Tarjeta de crédito/débito
Si optas por esta forma de pago, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de compra. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de tus datos. No almacenaremos ninguno de los datos de la tarjeta. En el momento de la tramitación del pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago a la entidad financiera del importe correspondiente al pedido realizado.
3.2.- Pago mediante PayPal
Si tienes cuenta de usuario de PayPal o utilizando tu tarjeta, podrás utilizar este medio de pago. De igual forma si realizas el pago a través de este sistema, estás confirmando que tienes plena autorización para el uso de la cuenta de Paypal.
3.3.- Pago por transferencia bancaria
Una vez que hayas finalizado todo el proceso y confirmes el pedido, te remitiremos un correo electrónico en el que te indicaremos el número de cuenta dónde realizar la transferencia bancaria. Si transcurridas 72 horas desde la confirmación del pedido, no se ha recibido el importe correspondiente al pedido realizado, el mismo se cancelará de forma automática.
3.4.- Pago contra reembolso
Deberás satisfacer el importe de la compra al repartidor de la empresa de transportes, en el momento de la entrega del producto contratado, más los gastos de envío, así como, en su caso, una comisión que se expresará durante el proceso de compra - y que se hará constar en el detalle de confirmación de la compra. Dicha comisión, es el importe que tenemos que satisfacer a la empresa de transportes por la gestión de la entrega contra reembolso.
3.5.- Pago mediante SEQURA
Si lo deseas, pues seleccionar como forma de pago las opciones que te ofrece la plataforma de Sequra, conforma a los términos, plazos, requisitos y condiciones de SEQURA WORLDWIDE, S.L. (En adelante, “SEQURA”), con domicilio social en C/ d'Aragó 383, 5º, C.P. 08013, Barcelona. CIF: B66054164, e-mail: info@sequra.es y teléfono: 931 760 008.
SEQURA, a través de su plataforma ofrece dos fórmulas de pago:
- "Recibe primero, paga después" conforme a lo establecido en sus condiciones de contratación: https://www.sequra.es/contratacion-invoice.html y "Pago Fraccionado" conforme a lo establecido en sus condiciones de contratación: https://www.sequra.es/contratacion-part-payment.html
- Te advertimos que tales servicios son ajenos a FUMISAN. Es SEQURA en todos los casos la que decide si se concede o no un determinado crédito, a reembolsar en un pago único o en varios pagos aplazados.
Si optas por utilizar los servicios de SEQURA, aceptas de forma expresa que tus datos sean comunicados a SEQURA.
4.- Disponibilidad y entrega de pedidos
Los artículos que se ofrecen a través del Sitio Web están disponibles únicamente para su envío a los territorios antes referidos. En ningún caso se entregarán pedidos en apartados postales.
Conforme a lo previsto en el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios–en adelante TRLGDCYU), en caso de no ejecución del contrato por nuestra parte, por no encontrarse disponible el bien contratado, te informaremos de esta falta de disponibilidad a la mayor brevedad posible y recuperarás, sin ninguna demora indebida, las sumas que hayas abonado en virtud del mismo.
La entrega de pedidos se realizará en la dirección postal de entrega que hayas designado.
Los pedidos gran volumen o de peso excesivo serán realizados a primera puerta.
No podemos asumir responsabilidad alguna si la entrega del producto no llegara a realizarse por razón de que los datos que nos hayas facilitado sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas sólo a ti imputables, ajenas a nosotros o a la empresa de transporte designada, como es la ausencia del destinatario.
5.- Tarifas de gastos de envío
La tarifa de envío para todo el territorio peninsular español e Islas Baleares es de 6,99 € (IVA incluido) y para las Islas Baleares es de 14,00 € (IVA incluido). En cualquier caso, se desglosará al importe correspondiente a los gastos de envío antes de finalizar la compra.
Si el importe del pedido supera un determinado importe, que aparece publicado en el Sitio Web, el envío se realizará sin coste. Esta cuantía puede variar según el destino.
El plazo de entrega en la península es de entre 24 a 48 horas y en las Islas Baleares de 48 a 72h.
Dicho plazo no aplica a los productos personalizables que requieran de la aprobación previa del boceto.
Los pedidos realizados en horario posterior a las 16:00 h, en fin de semana o en días festivos locales en Elche o festivos nacionales en España, se entenderán realizados el día laborable inmediato posterior.
Si optas por el servicio de financiación de SEQURA, los plazos antedichos pueden verse condicionados a la aceptación por SEQURA del crédito solicitado, por lo que su entrega puede demorarse hasta en 24 horas.
7.- Personalización de artículos
Te ofrecemos la posibilidad de personalizar alguno de los artículos que ofrecemos en el Sitio Web.
En caso de que un artículo pueda ser personalizable, así lo haremos constar en la ficha de producto.
Tendrás que ponerte en contacto con nosotros para pedir presupuesto para su eventual aceptación por tu parte, salvo que en la propia ficha de producto se permita encargar y configurar la personalización del artículo (a una o dos tintas) a través del Sitio Web.
En cualquier caso, será necesario que nos remitas el diseño o logotipo con el que quieras personalizar el/los artículos en alta resolución y en formato .JPG .PDF o .TIFF.
El plazo de entrega en estos casos dependerá del tipo de producto de que se trate y te lo comunicaremos en el momento de emitir el presupuesto, salvo en los casos en los que puedas encargar y configurar la personalización del artículo (a una o dos tintas) que se entregará en el plazo que se hace constar en la ficha de producto, que empezará a computarse desde la fecha de aprobación del boceto del diseño en el artículo de que se trate por tu parte.
8.1.- Precios
Los precios de los productos serán los publicados en el Sitio Web, que incluirán el I.V.A. al tipo aplicable que en su caso corresponda, y deberán ser satisfechos en su integridad en el momento de realizar el pedido.
8.2.- Facturación
Consientes de forma expresa a la expedición de la factura en formato electrónico. Podrás revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido solicitando la remisión de la factura en papel.
10.- Devoluciones de productos defectuosos
Una vez verificado que cualquier producto resulte defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
11.- Procedimiento de Reclamación
En el caso de falta de conformidad, en caso de error, defecto o deterioro imputable a nosotros, podrás ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o llamando al teléfono antedicho, en el plazo de dos meses desde que tuviste conocimiento de tal incidencia, indicándonos tus datos, número de referencia de la compra y la anomalía o defecto detectado.
12.- Plataforma europea de resolución de litigios en línea
13.1.- ¿Qué es y cómo ejercitar el derecho de desistimiento?
Si tienes la consideración de consumidor o usuario conforme a los dispuesto en el TRLGDCYU, tienes derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto contratado, sin necesidad de justificación alguna.
Por la presente les comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del /los siguiente/s producto/s_______________ [identificar producto], cuya pedido se realizó con fecha ___/___/20__, y fue recibido con fecha ___/___/20__
13.2.- Consecuencias del desistimiento
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, deberás devolver o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días natural esa partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
13.3.- Excepciones al derecho de desistimiento
La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
os contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
13.4.- Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario
Cuando ejercites tu derecho de desistimiento, y el precio a satisfacer haya sido financiado por la plataforma de SEQURA, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para ti.
Si ejercitas tu derecho de desistimiento sobre un producto financiado por SEQURA, únicamente tendrás que comunicarnos tu voluntad de desistir conforme a lo previsto en las presentes condiciones, sin más trámite, y nos ocuparemos de la gestión con SEQURA de la devolución de los importes hayan sido satisfechos.
14.- Legislación y fuero
Serán competentes para la resolución de los conflictos con renuncia a cualquier otro fuero los juzgados y tribunales de Elche (Alicante), salvo que ostentes la condición de consumidor y/o usuario, en cuyo caso serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

References: Real Decreto 
 artículo 110
 Real Decreto 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
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