Source: https://ugorooms.com/termsAndConditions
Timestamp: 2019-03-22 03:58:54+00:00

Document:
Términos y Condiciones para la Afiliación
7. Pungos
Cliente, Afiliado o Usted: Persona que acepta y se afilia a la Plataforma, sujetándose a los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación, segœn los mismos se actualicen, modifiquen o adapten y que, mediante el uso correcto de la Plataforma, puede contratar los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y que prestan de forma directa e independiente los Proveedor.
Cuota de Afiliación: Es la cantidad indicada en el Sitio que el Cliente paga al momento de su afiliación a la Plataforma. Dicha Cuota de Afiliación varía dependiendo del tipo de afiliación elegida, del tiempo o momento en que se contrate, de los precios y ofertas existentes en su momento o en el caso de renovaciones.
Capacidad de ahorro: Cantidad de pesos mexicanos preestablecidas por la Empresa, que varía dependiendo del tipo de afiliación que el Cliente elija y del tiempo y momento en que se haga, recibidas por el Afiliado al momento de afiliarse a la Plataforma y que puede utilizar unica y exclusivamente en el Sitio para obtener descuentos en la compra de los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y prestados de forma directa e independiente por el Proveedor. Los pesos mexicanos de sus capacidad de ahorro que, en su caso, el Afiliado utilice en la contratación de los Servicios Turísticos, le permiten obtener descuentos que varían dependiendo de la cantidad de pesos utilizados, del tiempo o momento de la contratación, de las ofertas existentes. La capacidad de ahorro tendrán una vigencia preestablecida a partir de la cual vence y por consiguiente ya no podrán utilizarse, ni tendrán validez.
Servicios Turísticos: Servicios turísticos ofrecidos por el Partner mediante el Sitio y que prestan de forma directa e independiente los Proveedores, ya sea en forma individual o por paquetes, incluyendo sin limitar y segœn apliquen en cada momento y estén disponibles: servicios de hospedajes, transportación terrestre, aérea y marítima, tours, excursiones, buceo, esnorquel, deporte etc. Dichos Servicios Turisticos variarán segœn disponibilidad y estarán sujetos a la confirmación por el Proveedor quien es el œnico responsable de su prestación.
Solicitud de Afiliación: Formato que el Afiliado completa en el Sitio y que incluye su información completa, actual y correcta, con el fin de afiliarse a la Plataforma.
Términos y Condiciones para la Afiliación: Los presentes Términos y Condiciones a los cuales se sujeta el Afiliado, segœn los mismos se actualicen, modifiquen o adecuen en el futuro.
Términos y Condiciones para el Uso del Sitio: los términos y condiciones a los cuales se sujeta el Afiliado para el uso del Sitio, segœn los mismos se actualicen, modifiquen o adecuen en el futuro.
El Afiliado manifiesta y acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación, incluyendo el Aviso de Privacidad y acepta y se obliga en este acto a sujetarse a las siguientes declaraciones y clausulas, segœn las mismas se modifiquen, adecuen o cambien en el futuro. Por lo anterior y debido a que los Términos y Condiciones para la Afiliación pueden ser modificados y actualizados periódicamente por la Empresa, se recomienda al Afiliado que cada vez que utilice el Sitio lea cuidadosamente los Términos y Condiciones para la Afiliación.
(i) Es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas, segœn consta en la escritura pœblica No. 45,331 de fecha 23 de junio de 2015 otorgada ante la fe del Lic. José Luis Villavicencio Castañeda e inscrita en el Registro Pœblico de la Propiedad y del Comercio del Distrito Federal (hoy Ciudad de México) bajo el folio mercantil No. 540670 de fecha 06 de agosto de 2015;
(ii) Se encuentra debidamente registrada ante las autoridades fiscales con el RFC nœmero: CYO150623962;
(v) Su actual nœmero de teléfono y correo electrónico por cualquier aclaración o reclamación es: +52 55 4744 0907 y atencion@ugorooms.com respectivamente; y
(ii) Acepta libremente y sin ningœn vicio de la voluntad su afiliación a la Plataforma y sujetarse a los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación; y
Sujeto a los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación, la Empresa ofrece al Cliente la afiliación a la Plataforma, con el objeto de que el Afiliado tenga acceso a la misma y contrate los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y que prestan de forma directa e independiente los Proveedores. El Cliente en virtud de su afiliación a la Plataforma, se sujeta a los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación y se obliga a pagar en tiempo y en la forma prevista la contraprestación indicada en la cláusula 6 de los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación.
Realizada la afiliación de forma correcta en términos de la cláusula 10 de los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación, el Cliente podrá recibir una capacidad de ahorro preestablecida, que variará dependiendo del tipo de afiliación que elija y del momento o periodo en que se realice dicha afiliación.
En virtud de la afiliación el Afiliado podrá contratar los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y que prestan de forma directa e independiente los Proveedores, sujetándose siempre a los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, así como a los términos y condiciones del Proveedor elegido por el Afiliado. Para la contratación de algunos de los Servicios Turísticos a través de la Plataforma, el Afiliado podrá utilizar, segœn corresponda en cada caso, los pesos mexicanos de su capacidad de ahorro, sujetándose siempre a los Términos y Condiciones para la Afiliación.
El Afiliado reconoce y acepta que los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner mediante la Plataforma, son prestados de forma directa e independiente por los Proveedores, acordando respetar y cumplir con los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio y que al reservar mediante la Plataforma, el Afiliado establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el Proveedor con el que haya reservado el servicio de que se trate quedando sujeto a los términos y condiciones de cada Proveedor y sin que la Empresa sea responsable en ningœn caso, toda vez que, el servicio lo contrata el Afiliado a través de la Plataforma pero directamente con el Proveedor. En virtud de lo anterior, el Afiliado en este acto otorga a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados la liberación más amplia que en derecho proceda en el caso de cualquier incumplimiento por parte del Proveedor.
Derivado de lo anterior, el Afiliado se obliga a reclamar solamente al Proveedor, cualquier cantidad por concepto de reembolso, costos, gastos, daños o perjuicios ocasionado por cualquier incumplimiento en la prestación de los servicios turísticos proporcionados directamente por el Proveedor, toda vez que al momento de la contratación de cualquier servicio la misma se hace solamente con dicho Proveedor y en base a los términos y condiciones de dicho Proveedor, siendo la Empresa ajena en todo momento, obligándose el Afiliado a mantener en paz y a salvo a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados de toda reclamación.
Los menores de edad y los incapacitados podrán afiliarse a la Plataforma, previa autorización por escrito de la Empresa, únicamente mediante las personas que ejerzan la patria podestá o la tutela sobre ellos y en cualquier momento, a solicitud de la Empresa, deberán acreditar plenamente tal carácter. Las personas que ejerzan la patria podestá o la tutela sobre algún Afiliado serán los únicos autorizados y responsables de representarlo en todos y cada uno de los trámites, procedimientos, obligaciones, términos y condiciones que surjan de la afiliación a la Plataforma, asumiéndose la total y absoluta responsabilidad derivada de cualquier actuación que realicen, obligándose a renunciar a cualquier acción en contra de la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, representantes, empleados, etc. y a sacarlos en paz y a salvo de cualquier controversia que pueda surgir en relación con dicha representación. En adelante, cada vez que se haga referencia al Afiliado entenderá también la hipótesis de representación indicada en la presente clausula.
El Cliente, acuerda y se obliga en este acto a pagar a la Empresa como contraprestación por su afiliación a la Plataforma y la obtención de capacidad de ahorro, la Cuota de Afiliación.
Las cantidades previstas en el Sitio relativas a la Cuota de Afiliación, podrán modificarse por la Empresa debiendo esta última dar aviso al Afiliado con por lo menos 15 (quince) días de anticipación, sobre las modificaciones, mediante la publicación de las nuevas cantidades en el Sitio, pudiendo el Afiliado en caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, darse de baja de la Plataforma mediante aviso por escrito a la Empresa, en los términos y con los efectos establecidos en la cláusula 13 de los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación.
La Empresa al momento de recibir correctamente el pago de la Cuota de Afiliación, otorgará al Afiliado una determinada cantidad de capacidad de ahorro que varía dependiendo del tipo de afiliación que el Cliente elija y del tiempo y momento en que se haga.
La capacidad de ahorro es utilizables únicamente en el Sitio, œnica y exclusivamente para obtener descuentos en las reservaciones con los Proveedores, no tienen valor cambiario alguno, no pueden ser reembolsados en efectivo, ni representar, ni ser usados en ningún momento como billete o moneda circulante en término de la Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos. Por su parte la capacidad de ahorro tendrán una vigencia preestablecida a partir de la cual vencen y por consiguiente ya no podrán utilizarse, ni tendrán validez.
En caso de terminar su capacidad de ahorro o en caso de su vencimiento, el Afiliado tendrá la posibilidad de adquirir mas capacidad de ahorro, cuyo costo, indicado en el Sitio, podrá variar dependiendo de las cantidades de capacidad de ahorro que el Afiliado decida adquirir y de la promoción vigente que elija. Dicha capacidad de ahorro que en su caso adquiera el Afiliado también estarán sujetos a las condiciones previstas por el párrafo anterior.
Los descuentos que el Afiliado pueda obtener en la reservación de los Servicios Turísticos, varían dependiendo de la cantidad de pesos mexicanos utilizado de su capacidad de ahorro, del tiempo o momento de la contratación, de las ofertas existentes.
Los pesos mexicanos de su capacidad de ahorro a utilizar, al pagar cada reservación, se calculan con base en un precio de internet promedio estimado por Corporativo You Go s.a de c.v . El usuario acepta que los criterios para calcular el precio promedio de internet publicado en esta página, así como los pesos mexicanos de su capacidad de ahorro a utilizar en cada reservación serán definidos únicamente por corporativo You Go s.a de c.v; y acepta que está consciente y de acuerdo en que en ocasiones se podrán encontrar precios menores o mayores en internet al precio promedio publicado en esta página, y desliga a Corporativo You Go s.a de c.v de cualquier responsabilidad relacionada a diferencias en precios que pudiera encontrar entre los los precios publicados en este sitio y otros precios que pudiera encontrar en otros sitios de internet.
En caso de cualquier duda en relación con la compra de capacidad de ahorro, el Afiliado puede contactar a nuestro centro de atención al Cliente que aparece en el Sitio los días laborables de 9:00 a 18:00 horas o enviar un correo a la dirección:atencion@ugorooms.com las 24h horas los 7 días de la semana.
El Cliente podrá realizar el pago de la Cuota de Afiliación y de la capacidad de ahorro con tarjeta de crédito o débito emitidas en México dependiendo de la disponibilidad de la Empresa que será indicada en el Sitio al momento de realizar el pago. La transacción se realizará œnicamente a través de un servidor seguro elegido por la Empresa. De conformidad con lo establecido por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, al realizar el pago de la Cuota de Afiliación y de la capacidad de ahorro, el Cliente consiente expresamente que el cargo directo a su cuenta de crédito o débito se realizará con anterioridad a la entrega del bien o de la prestación del servicio.
En ningœn caso y en ningœn momento del proceso de pago la Empresa podrá llegar a conocer la información relacionada a la tarjeta de crédito o débito del Cliente ya que dicha información será transmitida a través de conexión protegida directamente al sitio de la institución bancaria que maneja la transacción. Ningœn archivo informático de la Empresa guardará dichos datos y por lo tanto en ningœn caso la Empresa podrá considerarse responsable respecto del eventual uso fraudulento e inadecuado de tarjetas de crédito o débito por parte de terceros al momento de realizar el pago.
Las cantidades indicadas en el Sitio son en Pesos Mexicanos, sin embargo si en el Sitio hay disponibilidad de un convertidor de divisas, los tipos de cambios se basarán en diversas fuentes que estén pœblicamente disponibles y solo se deberán utilizar como guía. Los tipos de cambios no son exactos y no se actualizan todos los días, por lo que pueden variar, siendo responsabilidad del Afiliado confirmar dicho tipo de cambio.
Para afiliarse a la Plataforma Usted como Afiliado debe seguir los siguientes pasos:
1. Deberá acceder al Sitio creando de manera unilateral, personal, libre y voluntaria un usuario personal. Recibirá una contraseña temporal que, una vez ingresado, deberá cambiar con una contraseña personal o si se regristar directamente en el sitio podrá ingresar su contraseña definitiva, y por lo tanto una firma electrónica en términos del Código de Comercio, que lo identifica plenamente. Con su usuario y su contraseña personal podrá acceder a la sección que contiene la Solicitud de Afiliación;
2. Una vez ingresando a la sección que contiene la Solicitud de Afiliación mediante su usuario personal y contraseña, deberá proporcionar toda la información requerida de manera correcta, actual y completa, para cumplir con la totalidad de los requerimientos necesarios y realizar correctamente su afiliación; y
3. Una vez completada la Solicitud de Afiliación de manera correcta, deberá realizar el pago total de la Cuota de Afiliación indicada en nuestro Sitio mediante tarjeta de crédito o débito, previa aceptación de los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación. Dependiendo del momento en que Usted realice la afiliación a la Plataforma, del tipo de afiliación elegida y de la disponibilidad por la Empresa, el pago total de la Cuota de Afiliación podrá realizarse a 12 (doce) meses sin intereses.
Una vez que Usted haya completado de manera total y correcta todos los pasos para afiliarse, indicados en el Sitio y en los presentes Términos y Condiciones para la Afiliación y que haya realizado correctamente el pago total de la Cuota de Afiliación de acuerdo al tipo de afiliación elegida, la Empresa le enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada por Usted confirmando que el trámite de afiliación y el pago de la Cuota de Afiliación, se han completado correctamente. Hasta en tanto Usted no reciba dicho correo electrónico, la afiliación no se entenderá como completada y Usted no se entenderá como Afiliado a la Plataforma y no tendrá acceso al Sitio como Afiliado, ni podrá realizar compras de productos o servicios ofrecidos en el Sitio.
Cualquier persona puede visitar y consultar las páginas del Sitio, sin embargo, unicamente el Afiliado puede contratar los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y que prestan de forma directa e independiente los Proveedores. Cualquier persona que desee contratar los Servicios Turísticos ofrecidos por el Partner y que prestan de forma directa e independiente los Proveedor deberá afiliarse a la Plataforma para efectos de abrir una cuenta y crear su firma electrónica.
La Empresa en cualquier momento y sin responsabilidad alguna podrá suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Afiliado por cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones para la Afiliación o a los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio o cuando dichas acciones resulten necesarias para mantener la seguridad del Sitio y/o del Partner o afiliados, siendo suficiente para ello que la Empresa notifique por escrito al Afiliado, con veinticuatro horas de anticipación, dicha suspensión temporal o baja definitiva. En caso de suspensión temporal y durante el término de la misma, el Afiliado no podrá realizar ninguna operación de reservación mediante el Sitio ni hacer uso de los Pungos, ni gozar de ningún otro beneficio ofrecido por el Sitio. En caso de baja definitiva la Empresa cancelará la cuenta del Afiliado del Sitio así como su capacidad de ahorro y los otros beneficios que tenga el Afiliado al momento de dicha baja definitiva.
Al decidir voluntariamente cancelar su afiliación, el Afiliado no se liberará de sus responsabilidades derivadas de cualquier obligación, incumplimiento o deuda pendiente ya sea con la Empresa, con el Partner o con el Proveedor al momento de dicha cancelación. La Empresa se reserva por lo tanto su derecho de ejercer en contra del Afiliado cualquier acción legal de cualquier naturaleza incluyendo sin limitar de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda, para defender los derechos de la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes, o de cualquier otro Afiliado del Sitio así como los del Partner y Proveedor.
Si no se indica lo contrario, el software utilizado en el Sitio y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material contenido en el Sitio pertenecen a la Empresa, sus proveedores o distribuidores y Partner. Usted no tiene derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, combinar o utilizar el contenido o marcas sin un permiso por escrito de la Empresa sus proveedores o distribuidores y Partner. Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).
En el caso de que Usted considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio, violen sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor, deberá enviar una notificación por escrito a la Empresa en la que indique, cuando menos: (a) sus datos personales (nombre, dirección, nœmero de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o de autor de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a la Dirección Jurídica de "CORPORATIVO YOU-GO, S.A. DE C.V." al correo electrónico mriveron@ugorooms.com y se le indicará los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.
De acuerdo a lo previsto en el artículo 76 BIS fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Empresa manifiesta que en caso de dudas, quejas y/o reclamaciones de cualquier tipo respecto de la afiliación a la Plataforma y/o de los Pungos, Usted puede ponerse en contacto con la Empresa a través de los teléfonos y direcciones que se encuentran disponibles para su consulta en la sección ÔContáctenosÕ de nuestro Sitio y/o al teléfono +52 55 4744 0907 y/o al domicilio localizado en Presidente Masaryk 25, piso 2, Col. Polanco, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P 11570. Nosotros haremos todo lo posible por resolver su problema en los 30 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que Usted nos haga llegar su reclamación.
La Empresa está consciente de que para la creación del usuario, contraseña, firma electrónica y para el uso del Sitio, Usted ha entregado información personal y por lo tanto la Empresa en cumplimiento a lo previsto en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se obliga a que dicha información sea mantenida en confidencialidad y con excepción de lo previsto en estos términos y condiciones, no será divulgada a persona alguna, por lo que se obliga a no revelar, publicar, divulgar, apoderarse o usar, directa o indirectamente dicha información.
En el desempeño de sus obligaciones, Usted debe cumplir con las leyes Federales, Estatales, Municipales o Locales y con las demás disposiciones legales aplicables. La Empresa no será responsable del incumplimiento de tales disposiciones por parte Usted. En consecuencia, Usted deslinda a la Empresa de cualquier reclamación, responsabilidad o acción que se entable en su contra por dicho incumplimiento, obligándose a mantener a la Empresa libre o indemne de dicha reclamación, responsabilidad o acción y a pagar los daños y perjuicios que por tal motivo le causare a la Empresa.
Credenciales: Usuario y contrase–a creados por el Afiliado de manera unilateral, personal, libre y voluntaria al momento de la afiliación a la Plataforma para acceder al Sitio con el fin de contratar los Servicios Turísticos.
Servicios Turísticos: Servicios turísticos ofrecidos por el Partner mediante el Sitio y que prestan de forma directa e independiente los Proveedores, ya sea en forma individual o por paquetes, incluyendo sin limitar y según apliquen en cada momento y estén disponibles: servicios de hospedajes, transportación terrestre, aérea y marítima, tours, excursiones, buceo, esnorquel, deporte etc. Dichos Servicios Turisticos variarán según disponibilidad y estarán sujetos a la confirmación por el Proveedor quien es el único responsable de su prestación.
Precio de los Servicios Turísticos: Precio de los Servicios Turísticos que el Afiliado se obliga a cubrir por la contratación de los mismos y que está compuesto por los Precios Negociados y otro porcentaje establecido por el Partner de tiempo en tiempo y que puede sufrir variaciones.
El Afiliado manifiesta y acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, los Términos y Condiciones para la Afiliación, incluyendo el Aviso de Privacidad y acepta y se obliga en este acto a sujetarse a las siguientes declaraciones y clausulas, según las mismas se modifiquen, adecuen o cambien en el futuro. Por lo anterior y debido a que los presentes Términos y Condiciones para el Uso del Sitio y los Términos y Condiciones para la Afiliación pueden ser modificados y actualizados periódicamente por la Empresa, se recomienda al Afiliado que cada vez que utilice el Sitio lea cuidadosamente los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio y los Términos y Condiciones para la Afiliación.
A pesar del esfuerzo de la Empresa de mantener la información en el Sitio actualizada y completa, en virtud de que dicha información es proporcionada directamente por el Partner, el Afiliado reconoce y acepta que la Empresa no es responsable: (i) de la veracidad de las fotografías mostradas en el Sitio relativas a los Servicios Turísticos ya que las mismas son solamente representativas; (ii) de la categorías de estrellas asignada a los Proveedores y a los Servicios Turísticos; (iii) de cualquier otro tipo de información relativa a los Servicios Turísticos, incluyendo sin limitar, la disponibilidad, áreas, superficies, servicios, etc; (iv) de los términos y condiciones del Partner o de los Proveedores en la prestación de sus servicios; (v) de las faltas del Partner o de los Proveedores en la prestación de sus servicios; ni (vi) de cualquier otra información, documentación, requisito, condición, necesaria para utilizar los Servicios Turísticos contratados.
El Afiliado reconoce y acepta que al contratar los Servicios Turísticos establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el Proveedor con el que haya reservado los Servicios Turísticos de que se trate, quedando sujeto a los términos y condiciones de cada Proveedor y sin que la Empresa sea responsable en ningún caso, toda vez que, el servicio lo contrata el Afiliado a través del Sitio pero directamente con el Proveedor. En virtud de lo anterior, el Afiliado en este acto otorga a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc. la liberación más amplia que en derecho proceda en el caso de cualquier incumplimiento por parte del Proveedor.
Derivado de lo anterior, el Afiliado se obliga a reclamar solamente al Proveedor, cualquier cantidad por concepto de reembolso, costos, gastos, da–os o perjuicios ocasionado por cualquier incumplimiento en la prestación de los servicios turísticos proporcionados directamente por el Proveedor, toda vez que al momento de la contratación de cualquier servicio la misma se hace solamente con dicho Proveedor y en base a los términos y condiciones de dicho Proveedor, siendo la Empresa ajena en todo momento, obligándose el Afiliado a mantener en paz y a salvo a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc. de toda reclamación.
Para realizar una reservación el Afiliado deberá:
(iv) Proporcionar nuevamente sus Credenciales y su Firma Electrónica para confirmar su identidad.
(v) Realizar el pago de la Contraprestación.
Una vez realizado el pago de la Contraprestación el Afiliado recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada, con los datos de su reserva y el recibo de pago que podrá guardar o imprimir para su uso personal. Hasta en tanto el Afiliado no reciba el correo electrónico de confirmación, la reserva no se entenderá como completada, por lo que podrá comunicarse con la Empresa al número telefónico +52 55 4744 0907 o enviar u correo a la dirección: atencion@ugorooms.com, para pedir aclaraciones y confirmar el estatus de su reservación.
Sujeto a los presentes Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, a los Términos y Condiciones de Afiliación, a la disponibilidad de la Empresa, del Partner y/o del Proveedor, el Afiliado podrá utilizar su capacidad de ahorro que en su caso posea y obtener los descuentos correspondientes indicados al momento de realizar la compra de los Servicios Turísticos.
La capacidad de ahorro son utilizables únicamente en el Sitio, única y exclusivamente para obtener descuentos en las reservaciones con los Proveedores y los mismos no son moneda, no tienen valor cambiario alguno, no pueden ser reembolsados en efectivo, ni representar, ni ser usados en ningún momento como billete o moneda circulante en término de la Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos. Por su parte la capacidad de ahorro tendrán una vigencia preestablecida a partir de la cual vencen y por consiguiente ya no podrán utilizarse, ni tendrán validez.
Los descuentos que el Afiliado pueda obtener en la reservación de los Servicios Turísticos, varían dependiendo de la cantidad de la capacidad de ahorro utilizados, del tiempo o momento de la contratación, de las ofertas existentes. Derivado de lo anterior, la capacidad de ahorro tendrán la equivalencia para descuentos que el Sitio determine en su momento.
El Afiliado reconoce y acepta que los Servicios Turísticos son prestados de forma directa e independiente por los Proveedores y están sujetos a disponibilidad y condiciones de este último.
El Afiliado reconoce y acepta que el Precio de los Servicios Turísticos reflejado en el Sitio es la combinación de los Precios Negociados con otro porcentaje establecido por el Partner de tiempo en tiempo y que la misma puede sufrir variaciones en cada momento de acuerdo a la voluntad del Partner, por lo que libera de cualquier responsabilidad a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc. en relación con el Precio de los Servicios Turísticos. También el Afiliado reconoce, acepta y se obliga a pagar los impuestos que se pueden causar de tiempo en tiempo con el pago de la Contraprestación en términos de las leyes aplicables y que le serán indicados en su momento.
El Afiliado realizará el pago de la Contraprestación mediante la Terminal del Partner con tarjeta de crédito o débito dependiendo de la disponibilidad del Partner que será indicada al Afiliado al momento de realizar el pago. La transacción se realizará únicamente a través de un servidor seguro elegido por el Partner. De conformidad con lo establecido por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, al realizar el pago de Contraprestación, el Afiliado consiente expresamente que el cargo directo a su cuenta de crédito o débito se realizará con anterioridad a la prestación de los Servicios Turísticos.
En ningún caso y en ningún momento del proceso de pago la Empresa y el Partner podrán llegar a conocer la información relacionada a la tarjeta de crédito o débito del Afiliado ya que dicha información será transmitida a través de conexión protegida directamente al sitio de la institución bancaria que maneja la transacción. Ningún archivo informático de la Empresa y del Partner guardará dichos datos y por lo tanto en ningún caso la Empresa y el Partner podrán considerarse responsables respecto del eventual uso fraudulento e inadecuado de tarjetas de crédito o débito por parte de terceros al momento de realizar el pago.
En cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación fiscal, el Partner y el Proveedor, tendrán la obligación de entregar al Afiliado factura, recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos de la compra realizada por lo que el Afiliado en este acto otorga a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc. la liberación más amplia que en derecho proceda en el caso de cualquier incumplimiento por parte del Partner y/o Proveedor.
De acuerdo a los Términos y Condiciones para la Afiliación, la Empresa en cualquier momento y sin responsabilidad alguna podrá suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Afiliado por cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones para la Afiliación o a los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio o cuando dichas acciones resulten necesarias para mantener la seguridad del Sitio y/o del Partner, afiliados o terceros. En caso de suspensión temporal y durante el término de la misma, el Afiliado no podrá realizar contratación de Servicios Turísticos, ni hacer uso de la capacidad de ahorro, ni gozar de ningún otro beneficio ofrecido por el Sitio. Sin embargo si el Afiliado había contratado algún Servicio Turístico antes de dicha suspensión, su reservación permanecerá vigente.
El Afiliado se obliga a usar el Sitio respetando los presentes Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, las leyes aplicables y con finalidad legitima. En virtud de lo anterior la Empresa otorga al Afiliado una licencia, intransferible, no exclusiva, limitada y revocable para usar el Sitio únicamente para propósitos personales, para hacer reservaciones legítimas y para fines no comerciales o de otro tipo. De forma enunciativa más no limitativa el Afiliado reconoce, acepta y se obliga a:
Si no se indica lo contrario, el software utilizado en el Sitio y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material contenido en el Sitio pertenecen a la Empresa, sus proveedores o distribuidores y Partner. El Afiliado no tiene derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, combinar o utilizar el contenido o marcas sin un permiso por escrito de la Empresa sus proveedores o distribuidores y Partner. Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).
En el caso de que el Afiliado considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio de la Empresa, violen sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor, deberá enviar una notificación por escrito a la Empresa en la que indique, cuando menos: (a) sus datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o de autor de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o de autor; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a la Dirección Jurídica de "CORPORATIVO YOU-GO, S.A. DE C.V." al correo electrónico mriveron@ugorooms.com y se le indicará los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.
De acuerdo a lo previsto en el artículo 76 BIS fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor y a los presentes Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, la Empresa manifiesta que en caso de dudas, y/o reclamaciones, el Afiliado puede ponerse en contacto con la Empresa a través de los teléfonos y direcciones que se encuentran disponibles para su consulta en la sección Contáctenos del Sitio y/o al teléfono +52 55 4744 0907 y/o al correo electrónico atencion@ugorooms.com y/o al domicilio localizado en Av. Presidente Masarik N. 25, Piso 2, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11570.
La Empresa está consciente de que para la contratación de los Servicios Turísticos, el Afiliado ha entregado información personal y por lo tanto la Empresa en cumplimiento a lo previsto en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se obliga a que dicha información sea mantenida en confidencialidad y con excepción de lo previsto en estos Términos y Condiciones para el Uso del Sitio, no será divulgada a persona alguna, por lo que se obliga a no revelar, publicar, divulgar, apoderarse o usar, directa o indirectamente dicha información, salvo autorización expresa del Afiliado o por requerimiento de autoridad competente.
En el desempeño de sus obligaciones, el Afiliado debe cumplir con las leyes Federales, Estatales, Municipales o Locales y con las demás disposiciones legales aplicables. La Empresa no será responsable del incumplimiento de tales disposiciones por parte del Afiliado. En consecuencia, el Afiliado deslinda a la Empresa de cualquier reclamación, responsabilidad o acción que se entable en su contra por dicho incumplimiento, obligándose a mantener a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc. libres o indemnes de dicha reclamación, responsabilidad o acción y a pagar los daños y perjuicios que por tal motivo le causare a la Empresa, sus accionistas, socios, consejeros, apoderados, empleados, etc.

References: artículo 15
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 15
 artículo 12
 artículo 76
 artículo 76