Source: http://www.longaronefiere.it/index.php/chi-siamo/il-nostro-codice-etico/
Timestamp: 2018-08-17 11:54:10+00:00

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Il nostro Codice Etico » Longarone Fiere
1 - INTRODUZIONE ED OBIETTIVI
Il presente Codice esprime gli impegni e le responsabilità etiche cui sono tenuti ad uniformarsi, nella conduzione degli affari e delle attività aziendali, tutti i collaboratori della Società LONGARONE FIERE S.r.l., siano essi amministratori, dipendenti o terzi interessati.
Art. 1 – LA MISSIONE
La creazione di valore per i suoi soci e per il territorio in cui opera è l’obiettivo principale riconosciuto e perseguito da Longarone Fiere srl, cui sono orientate le strategie e la gestione operativa. In questo senso, Longarone Fiere srl intende mantenere e sviluppare il rapporto di fiducia con i propri stakeholder e perseguire i propri obiettivi ricercando il migliore contemperamento degli interessi coinvolti, nel rispetto di tutte le disposizioni di legge e dei principi di onestà, imparzialità, affidabilità, lealtà, correttezza, trasparenza e buona fede.
A tal fine Longarone Fiere rende servizi e prestazioni e, pur non perseguendo scopo di lucro, opera coerentemente ad obiettivi di qualità ed efficienza e valorizza le competenze che si accompagnano allo sviluppo della posizione propria e dei soci per cui opera, all’apprezzamento della collettività, alla soddisfazione delle esigenze dei soci ed alla crescita professionale dei propri collaboratori.
Pertanto, nel perseguimento di detti obiettivi, aspira a mantenere e sviluppare proficuamente il rapporto di fiducia con i propri stakeholder (per stakeholder si intendono gli individui che sono attivamente coinvolti nel progetto e la cui soddisfazione influenza il successo del Progetto Stesso) intendendo con tale termine l’insieme degli individui, gruppi o istituzioni il cui apporto è richiesto per realizzare la propria missione.
Art. 2 – IL VALORE DELLA REPUTAZIONE E DEI DOVERI FIDUCIARI
La buona reputazione è una risorsa immateriale essenziale per Longarone Fiere S.r.l. All’esterno, essa favorisce l’approvazione sociale, l’attrazione delle migliori risorse umane, la soddisfazione dei soci e ditte per cui opera, la serenità dei fornitori e l’affidabilità verso i terzi in genere. All’interno, essa consente di prendere ed attuare le decisioni senza frizioni e di organizzare il lavoro, nell’ottica della massima efficienza e della trasparenza.
Art. 3 – IL VALORE DELLA RECIPROCITA’
Questo codice è pertanto improntato ad un ideale di cooperazione orientato alla tutela del reciproco rispetto e vantaggio delle parti coinvolte. Longarone Fiere S.r.l. richiede perciò ai propri stakeholder di agire secondo principi e regole ispirate ad un analogo ideale di condotta etica.
Art. 4 – VALIDITA’ ED APPLICAZIONE DEL CODICE ETICO
Il presente codice etico risulta costituito da:
i principi generali sulle relazioni con gli stakeholder, che definiscono in modo astratto i valori di riferimento di Longarone Fiere srl;
i criteri di condotta nelle relazioni con le differenti classi di stakeholder, che definiscono regole reciproche di comportamento tra Longarone Fiere srl ed i propri collaboratori, finalizzate al rispetto dei principi generali ed alla prevenzione del rischio di comportamenti non etici;
i meccanismi di attuazione, che descrivono le modalità di controllo finalizzate all'osservanza ed al miglioramento del codice etico.
Longarone Fiere srl richiede a tutti i propri collaboratori, a quelli di imprese collegate o partecipate, oltre che a tutti i rispettivi interlocutori, di attenersi a linee di condotta coerenti con i principi generali sanciti dal presente codice. Nella condotta degli affari i comportamenti non etici compromettono il rapporto di fiducia tra Longarone Fiere srl ed i propri stakeholder.
L'attività di Longarone Fiere S.r.l. è orientata a creare e gestire strumenti e condizioni che comportino il miglioramento del rapporto tra Istituzioni pubbliche, Società civile, Aziende produttive e commerciali, ed è ispirata ai seguenti principi.
Art. 5 – IMPARZIALITA’
Nelle decisioni che influiscono sulle relazioni con i propri stakeholders (gestione del cliente, organizzazione del lavoro, selezione e gestione dei fornitori), Longarone Fiere S.r.l. evita qualsiasi forma di discriminazione che sia basata su età, sesso, stato di salute, razza, nazionalità, opinioni politiche e credenze religiose dei propri interlocutori, ecc.
Art. 6 – TRASPARENZA E COMPLETEZZA DELL'INFORMAZIONE
I collaboratori di Longarone Fiere S.r.l., sono tenuti a dare informazioni complete, trasparenti, comprensibili ed accurate, atte a consentire all'insieme degli stakeholders di addivenire, nello sviluppo dei rapporti con la stessa, a decisioni autonome e consapevoli. In particolare, nella formulazione di qualunque forma di accordo, Longarone Fiere S.r.l. avrà cura di specificare al contraente, in modo chiaro e comprensibile, i comportamenti da tenere nello svolgimento del rapporto instaurato.
Art. 7 – ONESTA’
Nello svolgimento delle attività e nelle relazioni di qualunque tipo e natura, i collaboratori di Longarone Fiere S.r.l. sono tenuti a rispettare con diligenza le leggi vigenti, il codice etico e i regolamenti interni. In nessun caso il perseguimento dell'interesse di Longarone Fiere S.r.l. può giustificare un operato non conforme ad una linea di condotta onesta.
Art. 8 – CORRETTEZZA IN CASO DI CONFLITTI DI INTERESSE
Longarone Fiere S.r.l. assicura il trattamento delle informazioni in proprio possesso in conformità alle norme giuridiche vigenti. I collaboratori di Longarone Fiere S.r.l. sono tenuti a non utilizzare informazioni a disposizione della Società per scopi non connessi con l'esercizio della propria attività.
Art. 10 – VALORE DELLE RISORSE UMANE
I collaboratori di Longarone Fiere S.r.l. costituiscono un indispensabile fattore di successo. Per questo motivo Longarone Fiere S.r.l. tutela e promuove il valore delle risorse umane allo scopo di massimizzarne il grado di soddisfazione ed accrescerne il patrimonio di competenze possedute.
Pertanto, nella gestione dei rapporti che implicano l'instaurarsi di relazioni gerarchiche, Longarone Fiere S.r.l. richiede che l'autorità sia esercitata con equità e correttezza, vietando ogni comportamento che possa essere ritenuto lesivo della dignità ed autonomia del collaboratore.
Art. 11 – QUALITÀ DEI SERVIZI
Longarone Fiere S.r.l. orienta la propria attività alla soddisfazione e alla tutela del proprio cliente/utente oltreché all'apprezzamento della collettività in cui opera.
Per questo motivo Longarone Fiere S.r.l. sviluppa le proprie attività secondo elevati standard di qualità.
Art. 12 – CONCORRENZA SLEALE
Longarone Fiere S.r.l. intende contrastare la concorrenza sleale astenendosi da comportamenti collusivi e predatori.
Art. 13 – RESPONSABILITÀ VERSO LA COLLETTIVITÀ
Longarone Fiere S.r.l. è consapevole dell'influenza che le proprie attività possono avere sulle condizioni, sullo sviluppo economico e sociale e sul benessere generale della collettività, nonché dell'importanza dell'accettazione sociale delle comunità in cui opera.
Per questo motivo, Longarone Fiere S.r.l. intende condurre le attività finalizzate al conseguimento dell'oggetto sociale in funzione dell'apprezzamento sociale, nel rispetto delle comunità locali e nazionali con cui si trova ad interagire.
Art. 14 – TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI
Le informazioni degli stakeholder sono trattate da Longarone Fiere S.r.l. nel pieno rispetto della riservatezza e della privacy degli interessati.
Art. 15 – OMAGGI E REGALIE
Non è ammessa alcuna forma di omaggio, regalia, promessa di benefici futuri eccedente le normali pratiche commerciali o di cortesia, e comunque rivolta ad acquisire trattamenti di favore nella conduzione degli affari.
Tale condotta è particolarmente raccomandata nello svolgimento di rapporti con funzionari pubblici italiani ed esteri, loro parenti e affini.
Le uniche forme di cortesia ammesse devono rientrare nel concetto di modico valore ed essere finalizzate a promuovere l'immagine di Longarone Fiere S.r.l. o iniziative da questa promosse: le stesse devono comunque essere autorizzate dalla direzione e supportate da idonea documentazione.
Le stesse regole risultano applicabili a omaggi e regalie ricevute da dipendenti o amministratori di Longarone Fiere S.r.l.
Art. 16 – COMUNICAZIONE ALL'ESTERNO
La comunicazione di Longarone Fiere S.r.l. verso i propri stakeholder è improntata al rispetto del diritto all'informazione; in nessun caso è permesso divulgare notizie o commenti falsi o tendenziosi.
Ogni attività di comunicazione rispetta le leggi, le regole, le pratiche di condotta professionale, ed è realizzata con chiarezza, trasparenza e tempestività.
Art. 17 – SELEZIONE DEL PERSONALE
Nelle fasi di selezione ed assunzione di personale, nei limiti delle informazioni disponibili, adotta opportune misure per evitare qualunque forma di favoritismo, nepotismo o clientelismo.
Art. 18 – COSTITUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO
Tali informazioni sono presentate al collaboratore in modo che l'accettazione dell'incarico sia basata su un'effettiva comprensione.
Art. 19 – GESTIONE DEL COLLABORATORE
Ogni responsabile è tenuto a valorizzare il tempo di lavoro dei collaboratori richiedendo prestazioni coerenti con l'esercizio delle loro mansioni e con i piani di organizzazione del lavoro.
Art. 20 – VALORIZZAZIONE E FORMAZIONE DELLE RISORSE
Ogni Responsabile utilizza e valorizza pienamente tutte le professionalità presenti nella struttura mediante l'attivazione delle leve disponibili per favorire lo sviluppo e la crescita dei propri collaboratori.
In quest'ambito riveste particolare importanza la comunicazione da parte dei responsabili dei punti di forza e di debolezza del collaboratore, in modo che quest'ultimo possa tendere al miglioramento delle proprie competenze anche attraverso una formazione mirata. Longarone Fiere S.r.l. mette a disposizione di tutti i collaboratori strumenti informativi e formativi con l'obiettivo di valorizzare le specifiche competenze ed implementare il valore professionale del personale.
È prevista una formazione istituzionale erogata in determinati momenti della vita aziendale del collaboratore (per esempio, per i neoassunti formazione ai fini del D. Lgs. 231/2001, introduzione all'azienda e al suo business) e una formazione ricorrente rivolta al personale operativo.
Art. 21 – VALUTAZIONE DEL PERSONALE
Longarone Fiere S.r.l. evita qualsiasi forma di discriminazione nei confronti dei propri collaboratori.
Nell'ambito dei processi di gestione ed organizzazione del personale le decisioni sono basate sulla corrispondenza tra profili attesi e profili posseduti dai collaboratori.
La valutazione dei collaboratori è determinata col coinvolgimento della funzione personale, dei responsabili di riferimento e, per quanto possibile, di tutti i soggetti che sono entrati in relazione con il valutato.
Anche in sede di valutazione la funzione personale, nei limiti delle informazioni disponibili, adotta opportune misure per evitare favoritismi, nepotismi o forme di clientelismo.
Art. 22 – SICUREZZA E SALUTE SUL LAVORO
Longarone Fiere S.r.l. si impegna a diffondere e consolidare una cultura della sicurezza e salute sviluppando la consapevolezza dei rischi e promuovendo comportamenti responsabili da parte di tutti i collaboratori. A tal fine realizza interventi di natura tecnica e organizzativa, attraverso
un sistema integrato di gestione dei rischi, della sicurezza, delle risorse da proteggere;
Art. 23 – TUTELA DELLA PRIVACY
La privacy del collaboratore è tutelata adottando standard che specificano la tipologia delle informazioni da richiedere al collaboratore e le relative modalità di trattamento e conservazione.
Tali standard prevedono inoltre il divieto, fatte salve le ipotesi previste dalla legge, di comunicare o diffondere i dati personali senza previo consenso dell'interessato.
Art. 24 – TUTELA DELLA PERSONA
Longarone Fiere S.r.l. si impegna a tutelare l'integrità morale dei collaboratori garantendo il diritto a condizioni di lavoro rispettose della dignità della persona. Per questo motivo salvaguarda i lavoratori da atti di violenza psicologica e contrasta qualsiasi atteggiamento o comportamento discriminatorio o lesivo della persona, delle sue convinzioni e delle sue preferenze.
Il collaboratore che ritenga di essere stato oggetto di molestie o di essere stato discriminato per motivi legati all'età, al sesso, alla razza, allo stato di salute, alla nazionalità, alle opinioni politiche e alle credenze religiose, ecc. può segnalare l'accaduto alla direzione del personale che valuterà l'effettiva violazione del codice etico.
Art. 25 – CRITERI DI CONDOTTA
Il collaboratore deve agire lealmente, nell'osservanza degli obblighi sottoscritti nel contratto di lavoro e di quanto previsto dal codice etico, assicurando elevati standard alle prestazioni rese.
Dovrà assolutamente evitare comportamenti tali da danneggiare i beni aziendali, la gestione aziendale, il rapporto con gli stakeholder e l'immagine aziendale.
Art. 26 – UTILIZZO DEI BENI AZIENDALI
Ogni collaboratore è tenuto a operare con diligenza per tutelare i beni aziendali, attraverso comportamenti responsabili e in linea con gli obiettivi e le procedure operative predisposte per regolamentarne l'utilizzo, documentando con precisione il loro impiego.
Longarone Fiere S.r.l. si riserva il diritto di impedire utilizzi distorti dei propri beni e infrastrutture attraverso l'impiego di opportuni sistemi di controllo.
Art. 27 – CONFLITTO DI INTERESSI
Tutti i collaboratori di Longarone Fiere S.r.l. sono tenuti a evitare situazioni da cui possano scaturire conflitti di interessi (es. cointeressenze con fornitori o clienti) e ad astenersi dall’avvantaggiarsi personalmente di opportunità di affari di cui sono venuti a conoscenza nel corso dello svolgimento delle proprie funzioni.
Nel caso in cui si manifesti anche solo l'apparenza di un conflitto di interessi il collaboratore è tenuto a darne comunicazione al proprio responsabile, il quale, secondo le modalità previste, informa la Direzione che ne valuta caso per caso l'effettiva presenza.
Art. 28 – GESTIONE DELLE INFORMAZIONI
Il collaboratore deve conoscere e attuare quanto previsto dalle politiche aziendali in tema di sicurezza delle informazioni per garantirne l'integrità, la riservatezza e la disponibilità. È tenuto a elaborare i propri documenti utilizzando un linguaggio chiaro, oggettivo ed esaustivo, consentendo le eventuali verifiche da parte di colleghi, responsabili o soggetti esterni autorizzati a farne richiesta.
Art. 29 – IMPARZIALITÀ
Longarone Fiere S.r.l. si impegna a non discriminare, nello svolgimento della propria attività, i propri clienti/utenti.
Art. 30 – CONTRATTI E COMUNICAZIONI AI CLIENTI/UTENTI
completi, così da non trascurare alcun elemento rilevante ai fini della decisione del cliente.
Scopi e destinatari delle comunicazioni determinano, di volta in volta, la scelta dei canali di contatto più idonei alla trasmissione dei contenuti impegnandosi a non utilizzare strumenti pubblicitari ingannevoli o non veritieri.
Art. 31 – COMPORTAMENTO DEI COLLABORATORI NEL RAPPORTO COI CLIENTI/UTENTI
I collaboratori di Longarone Fiere S.r.l., nell'ambito della gestione dei servizi resi, devono adottare comportamenti atti ad evitare il configurarsi di reati contemplati dal D. Lgs. 231/2001. Lo stile di comportamento di Longarone Fiere S.r.l. è improntato alla disponibilità, al rispetto e alla cortesia, nell'ottica di un rapporto collaborativo e di elevata professionalità.
Art. 32 – CONTROLLO DELLA QUALITÀ E DELLA CUSTOMER SATISFACTION
Longarone Fiere S.r.l. si impegna a garantire adeguati standard di qualità dei servizi offerti, monitorando altresì il livello di qualità percepito dall'utilizzatore.
Art. 33 – SCELTA DEL FORNITORE
I processi di acquisto sono improntati alla ricerca di elevati ed efficienti standard di servizio, alla concessione delle pari opportunità per ogni fornitore, alla lealtà e all'imparzialità.
Pertanto ai collaboratori addetti a tali processi è richiesto di non precludere ad alcuno - in possesso dei requisiti richiesti - la possibilità di competere alla stipula di contratti, e di adottare - nella scelta della rosa dei candidati - criteri oggettivi e documentabili.
Per alcune categorie di forniture, in funzione della loro tipologia ed entità, Longarone Fiere S.r.l. dispone di un albo di nominativi accreditati i cui criteri di qualificazione non costituiscono barriera di accesso.
Per Longarone Fiere S.r.l. sono requisiti di riferimento la disponibilità opportunamente documentata di mezzi, di strutture organizzative, di capacità e risorse progettuali, di know-how, ecc.
Art. 34 – INTEGRITÀ ED INDIPENDENZA NEI RAPPORTI
La stipula di qualunque contratto, accordo o partnership deve sempre basarsi su criteri di estrema chiarezza, evitando di ingenerare forme di dipendenza reciproca.
qualsiasi contratto di importo significativo deve essere costantemente monitorato; sono privilegiati contratti di breve o media durata purché questi ultimi contengano clausole di revisione dei prezzi;
non è ritenuto corretto indurre un fornitore a stipulare un contratto a lui sfavorevole lasciandogli intendere un successivo contratto più vantaggioso.
Per garantire la massima trasparenza ed efficienza del processo di acquisto, Longarone Fiere S.r.l. prevede:
la conservazione delle informazioni nonché di tutti i documenti rilevanti nella gestione del rapporto.
Art. 35 – COMPORTAMENTI ETICI NELLE FORNITURE
Art. 36 – POLITICA SOCIALE
Longarone Fiere S.r.l. persegue obiettivi coerenti con quelli di sviluppo della collettività e del contesto ambientale in cui opera.
Tale condizione trova fondamento nella consapevolezza che la soddisfazione della collettività rappresenta una delle finalità di Longarone Fiere S.r.l. oltre che un vantaggio competitivo.
Art. 37 – RAPPORTI CON PARTITI, ORGANIZZAZIONI SINDACALI ED ASSOCIAZIONI
Longarone Fiere S.r.l. non finanzia partiti sia in Italia sia all'estero, loro rappresentanti o candidati, né effettua sponsorizzazioni di congressi o feste che abbiano un fine esclusivo di propaganda politica.
Si astiene da qualsiasi pressione diretta o indiretta a esponenti politici.
Art. 38 – RAPPORTI ISTITUZIONALI
Ogni rapporto con le istituzioni pubbliche locali, nazionali ed internazionali riconducibile alla normale attività amministrativa è orientato a criteri di trasparenza e correttezza, evitando atteggiamenti di natura collusiva.
Al fine di garantire la massima chiarezza nei rapporti, i contatti con gli interlocutori istituzionali avvengono esclusivamente tramite referenti che abbiano ricevuto esplicito mandato dal vertice di Longarone Fiere S.r.l.
4 - ATTUAZIONE E CONTROLLO DEL CODICE ETICO
Art. 39 – COMUNICAZIONE E FORMAZIONE
Il codice etico è portato a conoscenza degli stakeholder interni ed esterni mediante apposite attività di comunicazione. Allo scopo di assicurare la corretta comprensione del codice etico a tutti i collaboratori, la funzione del personale predispone e realizza un piano annuale di formazione volto a favorire la conoscenza dei principi e delle norme etiche. Le iniziative di formazione sono differenziate secondo il ruolo e la responsabilità dei collaboratori; inoltre per i neoassunti è previsto un apposito programma formativo iniziale.
Art. 40 - COMPITI DEL RESPONSABILE DEL CONTROLLO INTERNO
Al responsabile del controllo interno di Longarone Fiere S.r.l. sono attribuiti i seguenti compiti:
verificare l'applicazione ed il rispetto del codice etico attraverso un'attività di monitoraggio consistente nell'accertare e promuovere il miglioramento continuo dell'etica nell'ambito di Longarone Fiere S.r.l. .
monitorare le iniziative per la diffusione della conoscenza e della comprensione del codice etico, garantendo lo sviluppo delle attività di comunicazione e formazione etica, analizzando ed integrando le proposte di revisione delle politiche e delle procedure aziendali con significativi impatti sull'etica aziendale;
segnalare al Consiglio di Amministrazione le violazioni in tema di codice etico, proponendo altresì eventuali modifiche ed integrazioni da apportare allo stesso.
Art. 41 – SEGNALAZIONI DEGLI STAKEHOLDER
Tutti gli stakeholder di Longarone Fiere S.r.l. possono segnalare, per iscritto e in forma non anonima, ogni violazione o sospetto di violazione del codice etico al responsabile del controllo interno di Longarone Fiere S.r.l. che provvede ad un'analisi della segnalazione, ascoltando eventualmente l'autore ed il responsabile della presunta violazione.
E' dovere del responsabile del controllo interno agire in modo da garantire i segnalanti contro qualsiasi tipo di ritorsione, intesa come atto che possa dar adito anche al solo sospetto di essere una forma di discriminazione o penalizzazione (per esempio, per i fornitori: interruzione dei rapporti di affari; per i dipendenti: mancata promozione età). È inoltre assicurata la riservatezza dell'identità del segnalante, fatti salvi gli obblighi di legge.
Art. 42 – VIOLAZIONI E REVISIONI IN TEMA DI CODICE ETICO
Il responsabile del controllo interno di Longarone Fiere S.r.l. riporta le violazioni del codice etico, emerse in conseguenza delle segnalazioni degli stakeholder o dell'attività autonomamente svolta, assieme ai suggerimenti ritenuti necessari all'amministratore delegato o al consiglio di amministrazione in relazione all'entità della violazione. A tali soggetti spetta il compito di:
Art. 43 - DISPOSIZIONI FINALI
Il presente Codice Etico è approvato dal Consiglio di Amministrazione di Longarone Fiere S.r.l. in data 22 dicembre 2014 ed entra in vigore contestualmente. Ogni variazione e/o integrazione dello stesso sarà approvata dal Consiglio di Amministrazione e diffusa tempestivamente ai destinatari.

References: Art. 1

Art. 2

Art. 3

Art. 4

Art. 5

Art. 6

Art. 7

Art. 8

Art. 10

Art. 11

Art. 12

Art. 13

Art. 14

Art. 15

Art. 16

Art. 17

Art. 18

Art. 19

Art. 20

Art. 21

Art. 22

Art. 23

Art. 24

Art. 25

Art. 26

Art. 27

Art. 28

Art. 29

Art. 30

Art. 31

Art. 32

Art. 33

Art. 34

Art. 35

Art. 36

Art. 37

Art. 38

Art. 39

Art. 40

Art. 41

Art. 42

Art. 43