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Timestamp: 2020-08-14 16:19:15+00:00

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Termini e condizioni d'uso - B.Pillow - B.Pillow ​
> Termini e condizioni d'uso - B.Pillow
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla società NEW SABER Srl con sede legale in 20851 Lissone – Via Timavo 60 (P.IVA 00709140966), di seguito indicata come “Fornitore”.
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate da NEW SABER Srl sul Sito www.bpillow.it
1.2 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento a discrezione della NEW SABER Srl.
1.3 Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito www.bpillow.it
Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali di Vendita più aggiornate.
1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da NEW SABER Srl che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. NEW SABER Srlnon è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti NEW SABER Srl non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. NEW SABER Srl non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
1.7 L'accesso alle offerte presenti sul Sito è consentito sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall'art. 3, co. 1, lett. a) del Decreto Legislativo 206/2005 ("Codice del Consumo"), intendendosi per tali le persone fisiche che accedono al Sito con finalità non riferibili all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, sia a utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione.
1.8 Per acquistare i prodotti commercializzati dalla NEW SABER Srl è necessario registrarsi al Sito, creando un account, e approvare, selezionando l'apposita casella presente sul modulo di registrazione, le presenti Condizioni Generali di Vendita. La mancata accettazione delle Condizioni Generali di Vendita comporta la impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti sul Sito. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l'utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo il nome, il cognome, un indirizzo e-mail e una password e cliccare sul bottone "Invia" presente sul modulo. La registrazione sarà confermata tramite e-mail all'utente che, per completare la procedura di registrazione, dovrà cliccare nell'apposito link contenuto nella comunicazione ricevuta.
1.9 Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso. Egli deve informare senza indugio NEW SABER Srl in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
1.10 L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L'utente accetta di tenere NEW SABER Srl indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito.
1.11 Con la registrazione al Sito e la approvazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita l'utente accetta di ricevere all'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione gli avvisi pubblicitari e le newletters. In qualunque momento egli potrà chiedere di non ricevere ulteriormente tali avvisi cliccando sull'apposito link presente in calce agli avvisi.
1.12 La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l'italiano.
2.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compiel’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
3.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.bpillow.it
3.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.bpillow.it
I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web www.bpillow.it, così come descritti nelle relative schede informative; l’immagine a corredo di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori.
4.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.bpillow.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 3.1 del precedente articolo.
5.1. Perchè il contratto di acquisto si concluda validamente sarà necessario il verificarsi congiuntamente di quanto previsto dai seguenti punti indicati con le lettere A e B: A) l’esatta compilazione da parte dell'acquirente del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo www.bpillow.ite il successivo invio del modulo stesso (il tutto sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso); B) il successivo invio da parte del fornitore di una e-mail di conferma oppure la visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati sopra indicati alla lettera A. In ogni caso, condizione essenziale ed imprescindibile perchè il fornitore – dopo aver ricevuto l'ordine di richiesta da parte dell'acquirente- proceda alla consegna dei beni a favore dell'acquirente medesimo è che quest'ultimo paghi il corrispettivo dovuto per detti beni con relativo accredito della somma a favore della NEW SABER Srl nei tempi previsti dall'art.6.1. in mancanza di previo pagamento nel termine di cui all'art. 6.1, il fornitore non sarà tenuto ad effettuare consegna alcuna dei beni in questione e non sarà responsabile per qualsivoglia titolo o ragione nei confronti dell'acquirente per la mancata consegna dei beni, dovendosi considerare il previo pagamento – come sopra specificato- condizione essenziale ed imprescindibile dell'accordo stesso. Posto quanto sopra, in caso di mancato previo pagamento da parte dell'acquirente e come sopra meglio specificato, la NEW SABER Srl sarà pienamente legittimata a trattenere i beni richiesti dall'acquirente e non sarà in alcun modo tenuta all'adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto, il tutto in ragione del fatto stesso che il verificarsi del citato mancato pagamento nei tempi e termini previsti dall'art.6.1. produrrà la risoluzione di diritto ex art. 1456 e ss c.c. del contratto di compravendita.
6.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore, ovvero mediante bonifico bancario (intestato a NEW SABER Srl – Banca di Credito Cooperativo di Carugate-Filiale di Lissone Iban IT 48 Y 08453 33270 00000000324, codice BIC: GATEITMM XXX), carta di credito e/o posta-pay e/o paybal. Una volta inviato il modulo di richiesta da parte dell'acquirente e ricevuta la e-mail di conferma da parte della NEW SABER Srl, l'acquirente dovrà provvedere al pagamento del prezzo dovuto entro e non oltre il termine di 5 giorni (termine comprensivo anche di eventuali giorni festivi). In caso di mancato pagamento nel suddetto termine, il contratto sarà risolto di diritto ex art. 1456 e ss. c.c. e la NEW SABER Srl sarà pienamente legittimata a trattenere i beni richiesti dall'acquirente e non sarà in alcun modo tenuta all'adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto. Solo una volta ricevuto entro il termine di 5 giorni di cui sopra l'effettivo accredito delle somme dovute, la NEW SABER Srl procederà alla consegna dei beni richiesti: il previo pagamento delle somme dovute è condizione essenziale ed imprescindibile del presente accordo, come meglio indicato all'art. 5.1 del presente contratto.
6.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 15 e ss del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
7.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, mediante consegna diretta da parte del fornitore stesso o mediante invio tramite apposito corriere, così come confermate nella e-mail o nella pagina web di conferma di cui al punto 5.2. Si precisa che le consegne vengono effettuate dal fornitore esclusivamente sul territorio nazionale italiano. Qualora acquirente sia un consumatore residente in territorio diverso rispetto a quello nazionale italiano, in tal caso dovrà contattare il fornitore per concordare con quest'ultimo il costo della spedizione che resterà a carico dell'acquirente.
7.2. Una volta effettuato dall'acquirente il pagamento della merce entro il termine di cui all'art.6.1, i beni verranno consegnati dal fornitore entro il termine di 48 ore lavorative dall'avvenuto pagamento della merce o nel termine massimo di 10 giorni lavorativi a decorrere dal citato pagamento. In difetto di detto pagamento, come già specificato, la NEW SABER Srl non sarà tenuta alla consegna della merce. La consegna dei prodotti acquistati avverrà all’indirizzo postale specificato dall’utente al momento dell’ordine. I costi di spedizione, in caso di consegna sul territorio italiano, saranno a carico del Fornitore.
7.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.bpillow.it. Per ogni ordine effettuato NEW SABER Srl emetterà documento fiscale relativo al materiale spedito, allegandolo all'imballo dell'ordine, ai sensi dell'art. 14 DPR 445/2000 e D.L. 52/2004. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.
7.4. Le consegne verranno effettuate direttamente dalla NEW SABER Srl o tramite il corriere scelto dalla stessa dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. NEW SABER Srl si riserva il diritto di utilizzare modalità di consegna differenti. In tal caso la variazione sarà specificata nella scheda del prodotto. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell'utente all'indirizzo di consegna specificato nel modulo d'ordine. Non è prevista la consegna al piano.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l'utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà "in giacenza". Non appena il pacco andrà "in giacenza", la NEW SABER Srl contatterà l'utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto possibile. Qualora necessario, la NEW SABER Srl potrà convenire con l'utente la modifica dell'indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto con la NEW SABER Srl vada a vuoto o nel caso in cui l'utente non risponda al tentativo di contatto predetto, il pacco verrà rispedito a NEW SABER Srl e l'utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L'utente prende atto che, trascorsi trenta (30) giorni da quando il pacco viene rispedito a NEW SABER Srl, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 del codice civile italiano. Risolto il contratto, NEW SABER Srl procederà al rimborso dell'importo totale pagato dall'utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché le spese. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l'utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, NEW SABER Srl procederà alla nuova consegna, previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a NEW SABER Srl.
-nel caso in cui il prodotto acquistato non venga consegnato o venga consegnato in ritardo, l'utente potrà presentare reclamo al Servizio Clienti accedendo alla sezione " Contatti" del Sito. NEW SABER Srl. esaminerà il reclamo e, ove risulti che la mancata consegna o il ritardo nella consegna siano imputabili a NEW SABER Srl e non siano dovuti a caso fortuito o forza maggiore, verrà fatta salva la possibilità per l'utente di avvalersi degli ordinari mezzi di tutela messi a sua disposizione dalla legge.
-nel caso di mancata consegna, dovuta a cause imputabili a NEW SABER Srl la stessa effettuerà il rimborso dell'importo totale pagato dall'utente - costituito dal prezzo d'acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo - immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno in cui all'utente è comunicato l'esito del reclamo;
7.7. La merce spedita verrà controllata e consegnata al corriere senza difetti. L’acquirente potrà recedere un ordine comunicando la sua volontà al Fornitore prima dell'avvenuta spedizione. La NEW SABER Srl non sarà responsabile di eventuali danni. Manomissioni e alterazioni della merce e/o di eventuali difformità della stessa per qualità (ad esempio colore, marca, etc. a titolo esemplificativo e non esaustivo) e o quantità e, quindi, non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione, se detti danni manomissioni e alterazioni e/o difformità non verranno segnalati dall'acquirente all'atto di accettazione della merce, apponendo apposita contestazione sul bollettino del corriere (quello che resterà in possesso del fattorino) che evidenzi danni o presunti danni, difformità o eventuali difformità. La contestazione dovrà dall'acquirente subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica: ordini@bpillow.it. Resta ferma l'applicazione delle disposizioni di cui agli artt. 6 (diritto di recesso) e 8 (garanzie e non conformità dei prodotti) delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
7.9 Qualora l'acquirente decidesse di ritirare direttamente la merce presso il ns. punto vendita di Lissone MB – Via Timavo 60, in tal caso non verranno addebitate allo stesso spese di trasporto. Anche in tal caso però varrà quanto previsto al punto 7.7: la NEW SABER Srl, in relazione ad eventuali danni, manomissioni e alterazioni della merce e/o di eventuali difformità della stessa per qualità (ad esempio colore, marca, etc. a titolo esemplificativo e non esaustivo) e o quantità e, quindi, non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione, se detti danni manomissioni e alterazioni e/o difformità non verranno segnalati dall'acquirente all'atto di accettazione della merce, formulando apposita contestazione presso il citato punto vendita che evidenzi danni o presunti danni, difformità o eventuali difformità. La contestazione dovrà dall'acquirente subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica: ordini@bpillow.it
8.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.bpillow.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
8.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. Il cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line provvederà a stampare e/o salvare copia di posta elettronica e comunque conservare copia dell'ordine e delle condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.Lgs 185/99 sulle vendite a distanza.
9.2. NEW SABER Srl, come sopra precisato, darà corso all'ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto il pagamento delle somme alla stessa dovute per l'ordine effettuato dall'acquirente , costituito dal prezzo d'acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d'ordine. I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell'ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato per e-mail: qualora il cliente accetti i diversi e nuovi termini e condizioni di consegna a lui proposti dalla NEW SABER Srl (determinati dall'indisponibilità momentanea della merce), l'ordine sarà confermato secondo i termini e le condizioni specifiche concordati tra le parti. In mancanza di accordo tra le parti, l'ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, NEW SABER Srl effettuerà il rimborso dell'importo totale pagato dall'utente - costituito dal prezzo d'acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo - indicativamente entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto.
12.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. Si precisa che non può considerarsi vizio del prodotto un'eventuale variazione nel tempo del colore del materiale viscoelastico da cui è composto il nucleo interno del guanciale, in quanto trattasi di caratteristica propria del materiale che non ne compromette la funzionalità.
12.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà entro congruo termine la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
12.7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale entro congruo termine indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo.
12.9 In caso di riduzione del prezzo, NEW SABER Srl restituirà l'importo della riduzione, previamente concordato con l'utente. In alternativa, l'utente potrà scegliere di ricevere un buono acquisto, spendibile sul Sito, di valore equivalente all'importo del rimborso o, rispettivamente, della riduzione a cui ha diritto. L'importo del rimborso o della riduzione verrà comunicato all'utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui l'utente abbia scelto il buono acquisto, in luogo del rimborso o della riduzione, il buono acquisto sarà confermato al cliente a mezzo e-mail e sarà scontato direttamente dall’acquisto successivo. Il buono d’acquisto dovrà in ogni caso essere speso entro 12 mesi dall’invio della e-mail di cui sopra.
12.10 Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall'utente per la loro visualizzazione. NEW SABER Srl si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti mediante accesso alla sezione " Contatti" del Sito o inviando un e-mail all’indirizzo ordini@bpillow.it Si precisa che le differenze per immagini e colori di cui al presente punto non costituiscono difetto di conformità ai sensi di legge per i quali possa essere richiesta la sostituzione del prodotto e/o la riduzione del prezzo e/o la risoluzione del contratto secondo quanto sopra previsto.
12.11 Sono esclusi dalla garanzia di conformità i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente e/o sottoposti a interventi eseguiti da personale non autorizzato dalla NEW SABER Srl. L'intervento eseguito in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia del prodotto.
12.12 NEW SABER Srl non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore degli stessi.
Art. 13. Esclusione di responsabilità in caso di forza maggiore
13.1 In nessun caso NEW SABER Srl potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
Art. 14 Obblighi dell’Acquirente
14.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto e, precisamente, secondo quanto indicato dall'art. 6.1 del presente contratto.
14.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
14.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Art. 15 Diritto di recesso<
15.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
15.2. Nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione sulle modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di un anno dopo la fine del periodo di recesso iniziale (14 giorni).
15.3 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo NEW SABER Srl - Via Timavo 60 - 20851 Lissone MB ovvero a mezzo fax al numero 039483123 o tramite posta elettronica all’e-mail ordini@bpillow.it, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo NEW SABER Srl -Via Timavo n. 60 – 20851 Lissone MB entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
15.4. L'acquirente dovrà provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione del diritto di recesso, alla spedizione del/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. Ai sensi dell'art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati o alterati. La merce da restituire dovrà essere inviata al seguente indirizzo: NEW SABER Srl -Via Timavo n. 60 – 20851 Lissone MB.
Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, NEW SABER Srl procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla restituzione della merce, al rimborso delle somme pagate dall'utente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto. La data di valuta dell'importo rimborsato sarà la stessa dell'addebito.
15.5. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del consumo. Parimenti non potrà esercitarsi il diritto di recesso in relazione alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna, quali ad esempio i guanciali che siano stati utilizzati dall'acquirente;
15.6. Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
15.7. Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, e sempre che il consumatore abbia provveduto alla riconsegna del bene secondo quanto sopra previsto.
15.8. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Art. 16 Cause di risoluzione
16.1. Le obbligazioni di cui al punto 14, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 6.1 e nel termine ivi indicato, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 7, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale. Per il caso di mancato rispetto degli adempimenti di cui ai punti 14.1 e 6.1, si richiama espressamente l'articolo 5.1 in ordine alle conseguenze stesse di detti inadempimenti.
Art. 17 Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
17.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.
17.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla NEW SABER Srl, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art.24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
17.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
17.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
17.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
17.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
17.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
17.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 18 Modalità di archiviazione del contratto
18.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale e/o cartacea sul server e/o presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Art. 19 Comunicazioni e reclami
19.1. Fatto salvo quanto previsto dall'art. 13 del presente contratto, le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: NEW SABER Srl -Via Timavo n. 60 – 20851 Lissone MB oppure trasmessi via fax al numero 039483123 ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo ordini@bpillow.it L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
20.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Monza e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
20.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.
Art. 21 Legge applicabile e rinvio
21.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
21.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
21.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
Art. 22 .Concorsi e operazioni a premio
22.1 La NEW SABER Srl potrà organizzare concorsi e operazioni a premio riservati agli utenti del Sito. Il regolamento di ciascun concorso e/o operazione a premio sarà consultabile nella apposita sezione del Sito.
22.2 Nel caso in cui i premi siano costituiti da buoni sconti o forme equivalenti, essi non potranno in alcun caso essere convertiti in danaro.
Art. 23. Esaustività
23.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l'integralità degli accordi tra la società NEW SABER Srl e gli utenti del Sito con riferimento all'acquisto di prodotti tramite il Sito.
Art. 24. Sospensione e/o modifica e/o cessazione della vendita sul Sito
24.1 NEW SABER Srl si riserva il diritto di sospendere, modificare o far cessare la vendita sul Sito. La società NEW SABER Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi per tale sospensione, modifica o cessazione.

References: art. 1456
 art. 1456

Art. 13

Art. 14

Art. 15

Art. 16
 art. 1456

Art. 17

Art. 18

Art. 19

Art. 21

Art. 22

Art. 23

Art. 24