Source: https://surtidoradeconfecciones.com/privacy-policy/
Timestamp: 2019-12-07 09:59:26+00:00

Document:
POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS - Surtidora de Confecciones
Dando cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S con domicilio en la ciudad de Bucaramanga (Santander), ponen a conocimiento de los Titulares de los Datos Personales, los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por la empresa para hacer efectivos esos derechos y darles a conocer el alcance y la finalidad del Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales en caso de que el Titular otorgue su autorización expresa, previa e informada. La presente Política se aplica a toda información personal de los clientes, contratistas, proveedores, empleados, o de cualquier otra persona que por algún motivo suministre información a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S.
ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE. Este manual fue elaborado teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.
ARTICULO 2. AMBITO DE APLICACIÓN. Este manual se aplica al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S
ARTÍCULO 3. BASES DE DATOS. Las políticas y procedimientos contenidos en el presente manual aplican a las bases de datos de usuarios, clientes, proveedores, empleados y colaboradores cuyo período de vigencia se prolongará por todo el tiempo en el que COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S desarrolle su objeto social.
ARTÍCULO 4. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos. Así mismo tiene la finalidad de regular los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de lo establecido en la misma ley.
ARTÍCULO 6. PRINCIPIOS. Los principios que se establecen a continuación, constituyen los parámetros generales que serán respetados por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales.
a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S debe obedecer a una finalidad legítima de la cual debe ser informada al Titular.
d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
e) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
f) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
ARTÍCULO 7. AUTORIZACIÓN. La recolección almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S requiere del consentimiento libre, expreso e informado del titular de los mismos. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S en su condición de responsable del tratamiento de datos personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
Según el Artículo 5, del Decreto 1377 de 2013 por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012 COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, adoptará procedimientos para solicitar, a más tardar, en el momento de la recolección de sus datos, la autorización del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que serán recolectados así como todas las finalidades especificas del Tratamiento para las cuales se obtiene el consentimiento.
Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, entendiéndose por tales aquellos datos o bases de datos que se encuentran a disposición del público, pueden ser tratados por cualquier persona siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S establecerá mecanismos para obtener la autorización de los Titulares o de quien se encuentre legitimado de conformidad con lo establecido en el artículo 20 del decreto 1377 de 2013, que garanticen su consulta. Estos mecanismos podrán ser predeterminados a través de medios técnicos que faciliten al Titular su manifestación automatizada. Se entenderá que la autorización cumple con estos requisitos cuando se manifieste (i) por escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediantes conductas inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.
ARTÍCULO 8. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN. La autorización puede constar en un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. La autorización será emitida por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S y será puesto a disposición del titular previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102. Con el procedimiento de autorización consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, tanto el hecho que su información personal será recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como que tiene la opción de conocer cualquier alternación a los mismos y el uso específico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el titular tome decisiones informadas con relación a sus datos personales y controle el uso de su información personal.
ARTÍCULO 9. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S adoptará las medidas necesarias para mantener registros de cuándo y cómo obtuvieron autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.
ARTÍCULO 12. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S conservará el modelo del aviso de privacidad que se transmitió a los Titulares mientras se lleve a cabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de éste deriven. Para el almacenamiento del modelo, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología.
COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, identificada con Nit 901.217.960-7, en cumplimiento de los términos dispuestos por el Decreto 1377 de 2013 por medio del cual se reglamenta la Ley Estatutaria 1581 de 2012, en la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales y que tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, le informamos que para el ejercicio de nuestras actividades administrativas y comerciales requerimos de su autorización para almacenar y tratar su información personal.
COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, domiciliada en la ciudad de Bucaramanga (Santander), es la responsable del tratamiento de sus datos personales y su finalidad principal es la prestación adecuada de los servicios y/o productos contratados con la empresa, procedimientos administrativos, remisión de información a los titulares relacionados con el objeto social de la organización, gestión contable, fiscal y administrativa: consultorías, auditorias, asesorías y servicios relacionados, procedimientos judiciales, gestión de nómina, prestaciones sociales y servicios relacionados en desarrollo de nuestro objeto social, y otras finalidades inherentes a la prestación del servicio en los términos contractuales pactados con usted o su empresa, siempre velando por las buenas prácticas de las políticas de tratamiento de su información personal.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.
COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S domiciliada en la ciudad de Bucaramanga (Santander), informa a los titulares de datos personales, la existencia de su Política de Tratamiento de Datos Personales que será enviada al correo electrónico de cada cliente, empleado y proveedor, para su conocimiento.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, el titular de los datos podrá contactarnos a través del correo electrónico servicioalcliente@surtidoradeconfecciones.com o radicando su petición en nuestra oficina principal ubicada en la calle 35 # 16-61 en la ciudad de Bucaramanga, dirigida al área de sistemas, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, en su condición de responsable del tratamiento.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, en su condición de Responsable del Tratamiento.
c) Ser informado por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Según el artículo 9, del Decreto Número 1377 de 2013 por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. El Responsable y el Encargado, en este caso COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S deberá poner a disposición del Titular, mecanismos gratuitos y de fácil acceso para presentar la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada.
ARTÍCULO 14. DEBERES DE COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S. EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo caso la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, se compromete a cumplir en forma permanente con los siguientes deberes en lo relacionado con en el tratamiento de datos personales:
ARTÍCULO 15. DERECHO DE ACCESO. El poder de disposición o decisión que tiene el titular sobre la información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento. De esta manera, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, debe garantizar al titular su derecho de acceso en tres vías:
c) La tercera, supone el derecho a conocer las circunstancias esenciales del tratamiento, lo cual se traduce en el deber de COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, de informar al titular sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento.
PARÁGRAFO: El Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales: (i) al menos una vez cada mes calendario y (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
ARTÍCULO 16. CONSULTAS. De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, garantizará el derecho de consulta, suministrando a estos, (titulares), toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, el titular de los datos podrá contactarnos a través del correo electrónico servicioalcliente@surtidoradeconfecciones.com o radicando su petición en nuestra oficina principal ubicada en la calle 35 # 16-61, en la ciudad de Bucaramanga (Santander), dirigida al área de sistemas, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, el titular de los datos podrá contactarnos a través del correo electrónico servicioalcliente@surtidoradeconfecciones.com o radicando su petición en nuestra oficina principal ubicada en la calle 35 # 16-61, en la ciudad de Bucaramanga (Santander) dirigida al área de sistemas, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
El reclamo debe ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes o acreditados de conformidad con la Ley 1581 y el Decreto 1377, así: Debe contener el nombre y documento de identificación del Titular. Debe contener una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el objetivo perseguido (actualización, corrección o supresión, o cumplimiento de deberes). Debe indicar la dirección y datos de contacto e identificación del reclamante. Debe acompañarse por toda la documentación que el reclamante quiera hacer valer. La empresa antes de atender el reclamo verifica la identidad del Titular del Dato Personal, su representante y/o apoderado, o la acreditación de que hubo una estipulación por otro o para otro. Para ello puede exigir la cédula de ciudadanía o documento de identificación original del Titular, y los poderes especiales, generales o documentos que se exijan según sea el caso.
El término máximo para atender el reclamo será de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
ARTÍCULO 18. IMPLEMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL DERECHO A PRESENTAR RECLAMOS. En cualquier momento y de manera gratuita el titular o su representante podrán solicitar a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su identidad.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, señalados en el aviso de privacidad y contener, como mínimo, la siguiente información:
PARÁGRAFO 1. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos arriba señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente:
COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando éstos beneficien al titular. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes.
COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en la página web, por medio de correo electrónico o por cualquier medio idóneo.
Cada vez que COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S ponga a disposición una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los titulares de información o modifique las existentes, lo informará a través de su página web, por medio de correo electrónico o por cualquier medio idóneo.
PARÁGRAFO 2. SUPRESIÓN DE DATOS. El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando: a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012. b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S debe realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información.
ARTÍCULO 19. MEDIDAS DE SEGURIDAD. En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento y mantendrá protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de información.
ARTÍCULO 20. COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S designa al área de sistemas en cabeza del Jefe de Sistemas, como la persona responsable del tratamiento de datos. Teniendo en cuenta que con fines de seguridad para todas las personas que visitan las instalaciones de los almacenes de COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES (Surtidora de Confecciones), existe sistema de vigilancia por videograbación, estas imágenes permanecerán en nuestros archivos de almacenamiento por un periodo de 8 (ocho) días calendario a disposición de las autoridades y de los interesados, fecha a partir de la cual se borran automáticamente. Para recepcionar las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012. Para la recepción de consultas, reclamos, quejas sobre el tratamiento de sus datos personales o para el ejercicio de los derechos como usuario o cliente, podrá comunicarse con COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S al correo servicioalcliente@surtidoradeconfecciones.com, o radicar su consulta o reclamo de forma escrita en nuestra oficina principal ubicada en la calle 35 # 16-61 en la ciudad de Bucaramanga (Santander) dirigida a COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
ARTÍCULO 21. VIGENCIA. El presente manual rige a partir del 1 de octubre de 2018.
NOMBRE DE LA SOCIEDAD: COMERCIALIZADORA DE CONFECCIONES S.A.S
NIT: 901.217.960-7
DIRECCIÓN: Calle 35 # 16-61
TELEFONO: 6303201
CORREO ELECTRÓNICO: servicioalcliente@surtidoradeconfecciones.com
AREA RESPONSABLE: Área de sistemas en cabeza del Jefe de Sistemas

References: ARTÍCULO 1

ARTÍCULO 3

ARTÍCULO 4
 artículo 17

ARTÍCULO 6

ARTÍCULO 7
 Artículo 5
 artículo 9
 artículo 20

ARTÍCULO 8

ARTÍCULO 9

ARTÍCULO 12
 artículo 10
 artículo 9

ARTÍCULO 14
 artículo 17

ARTÍCULO 15

ARTÍCULO 16
 artículo 14

ARTÍCULO 18

ARTÍCULO 19

ARTÍCULO 20

ARTÍCULO 21