Source: https://ktmsklep.pl/regulamin
Timestamp: 2020-01-28 01:06:33+00:00

Document:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KTMSKLEP.PL
Nr KRS:0000695797
NIP: 739-389-25-87
REGON: 366135498
tel: 89 526 47 49 nr wewn. 3
a) KTMSKLEP.PL – należy przez to rozumieć MOTO REWOLUCJA Sp. z o. o. sp.k., ul. Lubelska 35 D, 10-408 Olsztyn, Nr KRS:0000695797, NIP: 739-389-25-87, REGON: 366135498;
c) Serwisem – należy przez to rozumieć prowadzony przez KTMSKLEP Wojciechowicz na swoim portalu internetowym pod adresem: www.ktmsklep.pl
d) Produkcie– należy przez to rozumieć towary przeznaczone do sprzedaży, prezentowane w Serwisie, a w szczególności części motocyklowe i atv, części zamienne i akcesoria dla motocyklisty;
2. Regulamin określa zasady dokonywania przez KTMSKLEP.PL, za pośrednictwem serwisu, sprzedaży Produktów Użytkownikom. Regulamin jest dostępny na stronie http://www.ktmsklep.pl/regulamin dla każdego użytkownika Internetu, w tym dla każdego Użytkownika.
1.Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może nabywać oferowane w nim Produkty.
3. KTMSKLEP.PL zastrzega sobie prawo do zaprzestania sprzedaży niektórych Produktów bez wcześniejszego powiadomienia.
5. W przypadku wątpliwości lub pytań konsultanci KTMSKLEP.PL są przygotowani do udzielenia Użytkownikowi fachowej informacji. Wszystkie dane adresowe znajdują się w dziale "KONTAKT".
1. Użytkownik może wybrać Produkt albo podczas przeglądania katalogu, albo za pomocą wyszukiwarki.
3. Na stronie koszyka można kształtować liczbę sztuk, weryfikować jego zawartość oraz kontynuować zakupy.
1. Celem zakończenia zakupów Użytkownik winien kliknąć ikonę "ZAMÓW".
"Jestem już zarejestrowany" - jeśli jest zarejestrowanym użytkownikiem.W tym momencie Użytkownik winien się zalogować, jeśli nie zrobił tego wcześniej.
"Chcę się zarejestrować" – jeśli nie jest zarejestrowanym użytkownikiem. Tworząc konto w Serwisie Użytkownik będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić status swoich zamówień i oglądać historię swoich zakupów.
4) adres poczty elektronicznej Użytkownika,
6) numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
4. W celu przekazania zamówienia do realizacji należy kliknąć na ikonę "KONTYNUUJ".
5. Zamówienie uważa się za złożone z chwilą potwierdzenia przez KTMSKLEP.PL przyjęcia zamówienia. W terminie 24 godzin od momentu doręczenia zamówienia do KTMSKLEP.PL, system teleinformatyczny KTMSKLEP.PL wygeneruje i prześle na adres poczty elektronicznej Użytkownika podany w treści zamówienia, potwierdzenie przyjęcia zamówienia, wskazując w szczególności takie dane jak: przedmiot zamówienia, cenę jednostkową, ilość egzemplarzy, cenę całkowitą, nr zamówienia. Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, ale przed dokonaniem płatności za jego przedmiot, nie później jednak niż w terminie 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, Użytkownik może jeszcze odstąpić od umowy anulując zamówienie na swoim koncie w Serwisie. KTMSKLEP.PL zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
6. KTMSKLEP.PL w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia. Możliwość anulowania zamówienia nie dotyczy przypadku, gdy zamówienie zostało złożone przez Użytkownika mającego status konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. W takiej sytuacji KTMSKLEP.PL nawiąże kontakt z Użytkownikiem poprzez dane kontaktowe wskazane przez Użytkownika w formularzu zamówienia (e-mail, telefon) celem wyjaśnienia wątpliwości dotyczących informacji podanych w zamówieniu. W przypadku nieusunięcia wątpliwości w zakresie informacji i danych wskazanych przez Użytkownika będącego konsumentem w formularzu zamówienia KTMSKLEP.PL ma prawo do anulowania zamówienia.
7. Zamówienie będzie uważane za złożone tylko w sytuacji, gdy w formularzu zamówienia zostaną umieszczone wszelkie dane pozwalające na prawidłową identyfikację Użytkownika, w tym w szczególności numer telefonu kontaktowego i adres e-mail.
8. W wyniku złożenia przez Użytkownika zamówienia na zakup Produktów oraz potwierdzenia przyjęcia złożonego zamówienia przez KTMSKLEP.PL w drodze elektronicznej, dochodzi do zawarcia umowy na warunkach opisanych w Regulaminie, zwanej dalej "Umową".
9. Każde prawidłowo złożone zamówienie otrzymuje unikalny nr pozwalający na identyfikację zarówno zamówienia, jak i osoby Użytkownika.
1.Zamówienie zostanie zrealizowane przez KTMSKLEP.PL pod warunkiem dostępności danego Produktu w chwili realizacji zamówienia.
2.Realizacja zamówień na niektóre towary, między innymi oryginalne części i akcesoria marki KTM, może być uzależniona od uprzedniej wpłaty zaliczki lub zapłaty z góry całej ceny.
3. W przypadku, gdy Użytkownik posiada status konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego postanowienia ust. 1 nie stosuje się. W przypadku takim, jeżeli KTMSKLEP.PL nie może zrealizować zamówienia z tego powodu, że przedmiot zamówienia nie jest dostępny, KTMSKLEP.PL niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 5 dni od potwierdzenia zamówienia, zawiadomi o tym konsumenta i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną. W takiej sytuacji umowa pomiędzy konsumentem a KTMSKLEP.PL uważana jest za niezawartą.
4. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym nastąpiło potwierdzenie realizacji Zamówienia lub KTMSKLEP.PL otrzymał należność za zamówienie.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 (od trzech do siedmiu) dni roboczych. Przez realizację zamówienia należy rozumieć nadanie Produktu przedsiębiorcy świadczącemu usługi kurierskie.
6. Z przyczyn niezależnych od KTMSKLEP.PLz termin realizacji zamówienia określony w ust. 5 może ulec przedłużeniu. W takiej sytuacji KTMSKLEP.PL zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Użytkownika o przyczynie przedłużenia terminu realizacji zamówienia oraz określić orientacyjnie nowy termin realizacji zamówienia. Użytkownik jest uprawniony do niezaakceptowania nowego terminu realizacji zamówienia i odstąpienia od umowy. W takim przypadku żadna ze stron nie będzie podnosić wobec siebie jakichkolwiek roszczeń z tytułu braku realizacji zamówienia.
3. KTMSKLEP.PL zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w ofercie Serwisu, wprowadzania nowych Produktów do oferty Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Serwisu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiany te będą obowiązywały od momentu wprowadzenia ich do systemu informatycznego Serwisu i będą miały zastosowanie do zamówień złożonych po ich wprowadzeniu do systemu informatycznego Serwisu.
1. KTMSKLEP.PL realizuje zamówienia dotyczące Produktów w sposób wskazany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.
2) bez pobrania.
4. Koszt dostawy jest uzależniony od wagi przesyłki, czasu dostarczenia przesyłki, formy płatności oraz dostawcy.
W przypadku wysyłki na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej:
paczka do 30 kg bez pobrania przy zakupach powyżej 250 PLN brutto - darmowa wysyłka
5. W przypadku, gdy Produkt ma zostać dostarczony Użytkownikowi poza granice Rzeczypospolitej Polskiej, KTMSKLEP.PL po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia dotyczącego Produktu zobowiązany jest poinformować Użytkownika o wysokości opłat należnych za realizację złożonego zamówienia. Po wpłynięciu kwoty tytułem zapłaty ceny, KTMSKLEP.PL dostarcza Użytkownikowi zamówione Produkty w sposób wskazany w zamówieniu, przy czym określone w § 8 terminy realizacji zamówień mogą ulec wydłużeniu, o czym KTMSKLEP.PL zobowiązany jest poinformować Użytkownika.
b) przedpłata na rachunek bankowy bądź płatność online bądź BLIK – datą zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego KTMSKLEP.PL,
c) osobiście w siedzibie KTMSKLEP.PL – w przypadku osobistego odbioru towaru w siedzibie KTMSKLEP.PL.
d) kartą płatniczą na poniższych zasadach:
- karty płatnicze, którymi można dokonać transakcji: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
-w przypadku płatności kartą termin dostawy liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji
4. W przypadku wyboru płatności poprzez przedpłatę na rachunek bankowy, Użytkownik zobowiązuje się do uregulowania należności na podany niżej rachunek bankowy w terminie do 7 dni, co pozwoli na realizację zamówienia (w tytule należy podać numer zamówienia.)
1. KTMSKLEP.PL odpowiada wobec Użytkownika, posiadającego status konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, za niezgodność z umową zakupionych Produktów na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z 2002 r., nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
2. Przepisy dotyczące rękojmiza wady rzeczy zawarte w Kodeksie cywilnym mają zastosowania do zakupów dokonanych przez podmioty prowadzące działalność gospodarczą w ramach i na potrzeby związane z tą działalnością.
3. Użytkownik posiadający status konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma prawo, bez podania przyczyny, odstąpić od umowy dotyczącej Produktów w ciągu 14 (czternastu) dni od daty odbioru przesyłki, zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 nr 22 poz. 271 z późn. zm.). Odstąpienie od umowy dotyczącej Produktów wymaga oświadczenia Użytkownika złożonego na piśmie. W przypadku odstąpienia od Umowy Użytkownik, będący konsumentem ma prawo do zwrotu zakupionych Produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 (czternastu) dni od daty odebrania przesyłki.
5. Zarówno odstąpienie od Umowy, o którym mowa w ust. 3 powyżej, jak i zwrot zakupionego towaru możliwe jest tylko w sytuacji, gdy zakupiony towar znajduje się w stanie nienaruszonym, nieprzedstawiającym żadnych śladów zużycia i korzystania z towaru, zapakowany w oryginalne opakowanie nieposiadające uszkodzeń. Wraz ze zwracamym produktem do przesyłki należy dołączyć FORMULARZ ZWROTU do pobrania TUTAJ.
6. Cena uiszczona za zakupiony i zwrócony towar, o którym mowa w ust. 5, zostanie zwrócona Użytkownikowi w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania zwrotu przez KTMSKLEP.PL, przelewem na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy bądź przekazem pocztowym na wskazany przez niego adres. Użytkownik ponosi koszty związane z przesyłką towaru.
7. Na podstawie art. 10 ust. 3pkt. 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U z dnia 31 marca 2000 r.) KTMSKLEP.PL nie przyjmuje zwrotów towarów o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą. Na podstawie art.10 ust. 3 pkt. 5 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) KTMSKLEP.PL nie zwraca kosztów przesyłki oraz prowizji za płatność kartą płatniczą lub kredytową.
1. W celu zgłoszenia przez Użytkownika niezgodności z umową zakupionych Produktów lub zgłoszenia skorzystania przez Użytkownika z rękojmi, należy pobrać i wypełnić formularz dostępny w Serwisie w sekcji "Informacje".
2. Użytkownik dostarczając KTMSKLEP.PL Produkt, którego dotyczy zgłoszenie, winien załączyć do niego kserokopię dowodu zakupu (paragonu lub faktury VAT).
1. KTMSKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
1) niezgodne z przeznaczeniem wykorzystywanie Produktu, ani za niezgodny z zaleceniami producenta montaż Produktu.
2) towary samodzielnie przerabiane, naprawiane lub nieprawidłowo instalowane,
3) towary uszkodzone mechanicznie, termicznie lub chemicznie oraz wady powstałe na skutek tych uszkodzeń,
4) towary używane po stwierdzeniu wady.
3. KTMSKLEP.PL oferuje profesjonalne doradztwo w zakresie doboru Produktu do potrzeb Użytkownika.
4. Niektóre z Produktów dostępnych w katalogu nie mogą być wykorzystane do poruszania się po drogach publicznych.
5. KTMSKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystywanie Produktu w sposób niezgodny z prawem.
2. W przypadku nie dopełnienia formalności z ust. 1 KTMSKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności za tak powstałe uszkodzenia.
1. KTMSKLEP.PL zapewnia, iż dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą wyłącznie dla celów realizacji zamówienia oraz dla celów marketingowych KTMSKLEP.PL.
2. Administratorem zbioru danych osobowych Użytkownika jest KTMSKLEP.PL.
5. KTMSKLEP.PL nie będzie przetwarzać ani udostępniać innym podmiotom danych o Użytkownikach i zakupach dokonanych przez Użytkowników. Serwis dołoży wszelkich starań, aby dane dotyczące Użytkowników oraz dokonywanych przez nich transakcji nie były dostępne dla osób trzecich.
6. Podanie przez Użytkownika danych jest dobrowolne, jednakże ich podanie warunkuje prawidłowe wykonywanie przez KTMSKLEP.PL umowy zawartej z Użytkownikiem.
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.01.2013 i jego postanowienia stosuje się do wszystkich zamówień złożonych po tym dniu.
3. KTMSKLEP.PL uprawniony jest do wydania nowego Regulaminu lub do dokonania zmiany treści Regulaminu, w szczególności w przypadku:
5) zmian organizacyjnych lub przekształceń prawnych KTMSKLEP.PL w tym takich, których skutkiem nie jest następstwo prawne.
4. O zamierzonej zmianie albo o wprowadzeniu nowego regulaminu KTMSKLEP.PL zawiadomi poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej www.ktmsklep.pl. Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w dniu ich zamieszczenia na wskazanej stronie internetowej, o ile nie zastrzeżono inaczej. Wprowadzone przez KTMSKLEP.PL zmiany Regulaminu mają zastosowanie do zamówień na Produkty złożone przez Użytkowników po wejściu w życie tych zmian.
5. Niezależnie od innych przypadków wskazanych w treści niniejszego Regulaminu KTMSKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności za:
1) szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu i nieprawidłowym dokonywaniem zakupów,
2) problemy w funkcjonowaniu Serwisu, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których KTMSKLEP.PL przy zachowaniu należytej staranności nie był wstanie przewidzieć lub którym nie mogł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów w funkcjonowaniu łączy telekomunikacyjnych oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej,
4) utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od KTMSKLEP.PL.
2) przeglądarkę internetową Internet Explorer, MozzillaFirefox lub innej odpowiedniej przeglądarki,
8. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
9. Zmiana nazwy KTMSKLEP.PL nie stanowi zmiany Regulaminu.

References: art. 221
 art. 221
 art. 221
 art. 221
 art. 7
 art. 10
 art.10