Source: https://drobnyobchod.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2018-12-11 03:49:36+00:00

Document:
Obchodní podmínky - DrobnyObchod
1.1. Tyto obchodní podmínky obstaratele se vztahují na všechny úkony při obstarávání věci (zprostředkování nákupu zboží v zahraničí) pro objednatele (zákazníka) a upravují práva a povinnosti vyplývající pro smluvní strany ze smlouvy o obstarání věci.
1.2. Obstaratelem je Václav Kristl, se sídlem Leopoldka 5, PSČ 40778 Velký Šenov, IČ: 02982447 , DIČ: neplátce DPH, zapsán v registru úřadu příslušného podle §71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Rumburk od 9.5.2014 (dále jen obstaratel). Kontaktní email pro komunikaci: info@DrobnyObchod.cz
1.5 Objednatel odesláním objednávky obstarateli potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami DrobnyObchod.cz (dále jen „Obchodní podmínky“), které jsou zveřejněné na webové stránce obstaratele http://drobnyobchod.cz/content/3-obchodni-podminky. Objednatel potvrzuje, že s těmito Obchodními podmínkami v celém rozsahu souhlasí a na důkaz tohoto souhlasu odesílá svojí nabídku (objednávku) na uzavření smlouvy o obstarání věci.
2.1 Předmětem smlouvy o obstarání věci je zastoupení objednatele při objednávce zboží v zahraničí a zaplacení jeho kupní ceny (dále jen „zboží“) obstaratelem pro objednatele, anebo pro jím určenou třetí osobu. Zboží si objednatel vybere z nabídky obstaratele, která je zveřejněna v elektronické podobě na webových stránkách obstaratele www.DrobnyObchod.cz (dále jen „služba“). Způsob výběru zboží do nabídky a formu provedení jeho objednávky na základě zmocnění zákazníkem obstaratel považuje za obchodní tajemství a jako takové je nesděluje.
2.3 Pokud je zákazník spotřebitelem, uzavírá obstaratel a zákazník příkazní smlouvu dle § 724 a násl. občanského zákoníku. Pokud zákazník není spotřebitelem, uzavírají obstaratel a zákazník mandátní smlouvu dle § 566 a násl. obchodního zákoníku.
2.5 Obstaratel výslovně upozorňuje objednatele, že zboží neprodává a není jeho prodávajícím dle zákona č. 634/1992 Sb., v platném znění, na ochranu spotřebitele ani dle občanského zákoníku. Obstaratel není výrobcem ani dovozcem, nebo dodavatelem předmětného zboží ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Obstaratel za odměnu jménem objednatele a na jeho účet objednává zboží u prodávajícího a jménem objednatele a na jeho účet hradí prodávajícímu kupní cenu.
3.1 V případě, že zákazník (objednatel) projeví zájem o obstarání věci (zprostředkování nákupu zboží v zahraničí) zašle obstarateli návrh na uzavření Smlouvy (objednávku), a to některým z těchto způsobů:
• vložením objednávaného zboží do virtuálního nákupního košíku na internetových stránkách www.drobnyobchod.cz a dokončením objednávky;
• zasláním objednávky elektronickou poštou na kontaktní emailovou adresu info@drobnyobchod.cz;
Článek 4. CENA ZA OBSTARÁNÍ ZPROSTŘEDKOVÁNÍ NÁKUPU ZBOŽÍ V ZAHRANIČÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Cena obstarání věci (zprostředkování nákupu zboží v zahraničí) je uvedená v závazné objednávce a je obstaratelem zveřejněná u každého zboží na internetových stránkách www.drobnyobchod.cz. Cenou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny zboží, a odměny za službu obstaratele. Cenu tak tvoří kupní cena zboží (včetně nákladů na dodání) a odměna obstarateli za jeho služby.
4.4 Doklad o zaplacení - fakturu si může objednatel kdykoli stáhnout z rozhraní svého zákaznického účtu na adrese: http://drobnyobchod.cz/historie-objednavek. Na požádání mu bude doklad o zaplacení rovněž zaslán mailem na mailovou adresu uvedenou při registraci.
4.5 Obstaratel zákazníka vyrozumívá, že při objednání zboží v zahraničí podléhá dovážené zboží dani z přidané hodnoty a clu, a to v zákonem stanovené výši a v zákonem stanovených případech. Povinnost hradit daň z přidané hodnoty a clo je vázána na cenu doručovaného zboží. V případě změny právní úpravy má přednost zákonná právní úprava před těmito VOP. Clo ani daň z přidané hodnoty nejsou součástí kupní ceny uvedené na webových stránkách obstaratele. Dovoz zboží ze zemí mimo Evropskou unii bez nutnosti platit daň z přidané hodnoty je možný při ceně zboží do 22 Eur. Zboží nad 150 Eur podléhá i clu. Po příletu objednaného zboží do země určení, může být objednatel vyzván k platbě DPH, CLA a poplatku za službu celního deklaranta - tato problematika je dále vysvětlena na stránce http://drobnyobchod.cz/content/6-clo-a-dph. Objednatel se zavazuje přepravní společnosti uhradit z objednaného zboží DPH, CLO a další poplatky spojené s dovozem zboží viz. čl.5 bod 5.5 těchto obchodních podmínek.
4.7 Nabídka zboží k objednání a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na adrese www.drobnyobchod.cz.
4.8 Obstaratel si vyhrazuje právo na opravu ceny obstarání věci, zjistí-li, že bylo zboží nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí objednatele o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě nedojde k uzavření smlouvy a objednávka bude obstaratelem stornována.
5.3 Předpokládaná lhůta přepravy zákazníkem objednaného zboží je 7-25 pracovních dnů u běžné zásilky a 3-10 pracovních dnů u expresní zásilky. Zákazník bere na vědomí, že obstaratel není schopen garantovat termín dodání zboží zákazníkovi. Přepravní lhůty uvedené na webových stránkách obstaratele jsou pouze informační a vycházejí z přepravních lhůt uváděných prodávajícími pro jednotlivé zboží. Objednatel souhlasí s tím, že se dodací lhůta může prodloužit vlivem odesílací pošty, celním úřadem v zahraničí, celním úřadem v ČR/SR a zásahem vyšší moci. Objednatel bere na vědomí, že lhůta přepravy neobsahuje lhůtu pro expedici zboží.
5.5 Objednatel se zavazuje průběžně sledovat stav zásilky dle přiděleného sledovacího čísla, aby se předešlo jejímu nedoručení a vrácení zpět na adresu prodávajícího. Objednatel se zavazuje neprodleně informovat obstaratele, pokud mu nebude zásilka doručena do 30ti dnů od data odeslání zásilky. Datem odeslání zásilky se rozumí den doručení informačního mailu o odeslání zásilky.
5.6 V případě pozastavení zásilky Celním úřadem, obdrží objednatel požadavek k doložení hodnoty dováženého zboží. Objednatel se zavazuje oznámení převzít a zaslat obstarateli foto správně vyplněné a podepsané plné moci pro Českou poštu (formulář pro plnou moc je k dispozici ke stažení na stránkách služby). U expres zásilek (DHL) se objednatel zavazuje zaslat obstarateli číslo EORI, které si vygeneruje na stránkách Celní správy (https://www.celnisprava.cz/cz/aplikace/Stranky/eoriadhoc.aspx), případně číslo svého občanského průkazu, kdy číslo EORI za objednatele vygeneruje obstaratel.
Následné znovu odeslání zásilky objednateli bude možné až po vrácení zásilky prodejci. Pokud nebude zásilka doručena ani na druhý opakovaný pokus z důvodů uvedených v čl.5 bod 5.6 a 5.7 těchto obchodních podmínek, obstaratel může požadovat po objednateli manipulační poplatek ve výši až 100% z celkové ceny obstarání věci.
a) v elektronické formě na emailovou na adresu: info@drobnyobchod.cz
6.5 Obstaratel se zavazuje bezplatně zastupovat objednatele při uplatnění vad výrobku u prodávajícího. Komunikace v angličtině mezi objednatelem a prodávajícím bude bezplatně zajištěna ze strany obstaratele. Obstaratel nenese žádnou odpovědnost za průběh, ani lhůtu vyřízení reklamace.
6.9 Obstaratel si vyhrazuje právo odmítnout zastupovat objednatele při řešení reklamace s prodávajícím, pokud se objednatel odmítne řídit postupem uvedeným v článku "Jak reklamovat", bod "Postup v případě reklamace" na adrese http://drobnyobchod.cz/content/4-reklamace.
7.2 Odstoupením od smlouvy o obstarání věci dle bodu 7.1 tohoto článku, vzniká:
b) Obstarateli povinnost vrátit objednateli (při dodržení podmínek stanovených v bodu a)), cenu obstarání věci ve výši 100%, a to nejpozději ve lhůtě do 20 pracovních dnů ode dne obdržení platného odstoupení od smlouvy
7.3 Objednatel bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká obstarateli vůči objednateli nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je obstaratel oprávněn jednostranně započíst proti nároku objednatele na vrácení ceny obstarání věci.
7.4 Obstaratel je oprávněný odstoupit od smlouvy o obstarání věci z těchto důvodů:
b) V případě, že objednatel nezaplatí cenu obstarání věci ve lhůtě 14 kalendářních dnů od odeslání návrhu na uzavření Smlouvy dle čl.3 bod 3.2 těchto obchodních podmínek.
8.1 Obstaratel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu obstaratele, a nebudou zveřejněny, poskytnuty nezúčastněné třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů.
8.2 Ochrana osobních údajů objednatele, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
8.3 Objednatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje").
8.4 Objednatel souhlasí se zpracováním osobních údajů obstaratelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení obstaratele.
8.5 Objednatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní služby) uvádět správně a pravdivě.
8.6. Zpracováním osobních údajů objednatele může obstaratel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.
8.8 Objednatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Objednatel prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k obstarateli odvolat oznámením doručeným obstarateli.
8.9 V případě, že by se Objednatel domníval, že obstaratel, nebo zpracovatel (čl. 8.6) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života objednatele, nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
- požádat obstaratele, nebo zpracovatele o vysvětlení
- požadovat, aby obstaratel, nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost objednatele podle předchozí věty shledána oprávněnou, obstaratel, nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li obstaratel, nebo zpracovatel žádosti, má Objednatel právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění objednatele obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
8.10 Požádá-li objednatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu obstaratel povinen tuto informaci předat. Obstaratel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
8.11 Objednatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu objednatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení obstaratele na elektronickou adresu objednatele.
11.1 Obstaratel si vyhrazuje právo na změnu těchto Obchodních podmínek. Platnost změněných obchodních podmínek je ode dne jejich zveřejnění na www.drobnyobchod.cz
11.2 Obstaratel je oprávněn k zprostředkování služby na základě živnostenského oprávnění a činnost obstaratele nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný Živnostenský úřad.
11.3 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
11.4 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 21.6.2015 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Obstaratel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

References: §71
 § 724
 § 566
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 čl.5
 čl.5
 čl.3