Source: https://luisenhall.de/datenschutz/
Timestamp: 2019-12-08 03:02:46+00:00

Document:
Datenschutzerklärung - Saline Luisenhall
Datenschutzerklärung nach DSGVO (gültig ab 25.05.2018 einschließlich)
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Internetseite nach dem dann geltenden neuen Datenschutzrecht. Wir messen dem Schutz und der Vertraulichkeit personenbezogener Daten große Bedeutung bei. Personenbezogene Daten werden durch uns ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen des geltenden deutschen und europäischen Datenschutzrechts erhoben und verwendet. Durch diese Datenschutzerklärung klären wie sie als Seitenbesucher darüber auf, welche personenbezogenen Daten erhoben, zu welchem Zweck die Daten genutzt werden und darüber, welche Wahlmöglichkeiten Sie als Seitenbesucher hinsichtlich des Umgangs mit ihren personenbezogenen Daten haben.
1) Pflichtangaben und Allgemeine Hinweise
Telefon: +49 551 384870
Telefax: +49 551 3848710
E-Mail: info@luisenhall.de
Geschäftsführer: Jörg Bethmann
Als personenbezogen gelten gemäß den Vorgaben des Gesetzgebers jegliche Daten, die die Identifizierung einer Person ermöglichen. Diese Daten werden gesetzlich in besonderer Weise geschützt, wozu wir Ihnen die nachfolgenden Erläuterungen zur Verfügung stellen. Ungeachtet der weiteren, hier dargelegten Informationen erhalten Sie einen Überblick über Ihre so genannten Betroffenen-Rechte nachstehend unter Ziffer 7.
Unter „Verarbeitung“ der Daten ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten zu verstehen. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
Herr Friedrich Bethmann, den Sie ebenfalls über die vorgenannten Kontaktdaten erreichen steht Ihnen als Ansprechpartner für eventuelle Anliegen zum Thema Datenschutz zur Verfügung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir der Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nicht unterliegen.
Der Vollständigkeit halber weisen wir auf die Aufsichtsbehörde in Datenschutzangelegenheiten für das Land Niedersachsen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, T: 0511-120 4500; Fax: 0511-120 4599
2) Angaben zur Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie zu Art und Zweck der Verwendung dieser Daten
Beim Aufrufen unserer Website www.luisenhall.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden zeitlich begrenzt in einem so genannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
• IP-Adresse des anfragenden Endgerätes oder Anschlusses,
Unsere Internetseite bietet die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über so genannte elektronische Post (im Weiteren: E-Mail), wozu in dieser Datenschutzerklärung und im Impressum der Internetseite eine allgemeine Email-Adresse unseres Unternehmens hinterlegt ist.
Bei Anfragen über das von uns ebenfalls bereitgestellte Kontaktformular werden die in dem Formular abgefragten Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie etwaiger Folgefragen Ihrerseits bei uns gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Hinsichtlich des zur Vermeidung missbräuchlicher Anfragen eingebetteten reCaptacha PlugIns verweisen wir auf Ziffer 8) dieser Datenschutzerklärung.
• Sie uns zur Löschung auffordern oder
• Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder
• der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars sowie der Kontaktaufnahme per E-Mail empfehlen wir dringend, keine sensiblen Daten zu übermitteln, sondern sich wie bei der Nutzung der Kommunikationsmöglichkeit über einfache E-Mail auf die reine Kontaktanbahnung zu beschränken.
c) Nutzung unseres Web-Shops
• vollständige Adresse des Bestellers (Rechnungsadresse)
• bei abweichender Lieferadresse E-Mail Adresse erheben wir Namen und vollständige Adresse des Empfängers.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebes eines Onlineshops, zur Abrechnung, zur Auslieferung und für den Kundenservice. Die Erhebung dieser Daten erfolgt insofern insbesondere um
• Korrespondenz mit Ihnen führen zu können;
Die Möglichkeit ein Nutzerkonto anzulegen besteht nicht. Bei jedem Bestellvorgang sind die vorgenannten Daten erneut anzugeben.
Ergänzend weisen wir darauf hin, dass wir auch bei der Buchung von Massagegutscheinen oder Leistungen aus dem Bereich der in unserem Badehaus angebotenen Behandlungen lediglich vorgenannte Daten erfassen. Kategorien von Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO erheben wir nicht.
Bei Bestellungen in unserem Webshop steht Ihnen die Zahlung per PayPal, per Latschrift, per Kreditkarte und per Vorkasse zur Verfügung. Mit Ausnahme der Zahlung per Vorkasse nutzen wir uns für die Übrigen genannten Möglichkeiten den Dienstleister PayPal.
a) PayPal als externer Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung getätigter Bestellungen setzen wir auf den Dienstleister PayPal. Über diesen bieten wir die Bezahlung per PayPal, sowie die Zahlung per Kreditkarte via PayPal und die Zahlung per Lastschrift via PayPal an. Bei den genannten Zahlungsvarianten geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter.
PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal und Lastschrift via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Grundlage der Übermittlung der Daten an den Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters, welche Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full entnehmen können. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Sofern Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entscheiden, übersenden wir Ihnen unsere Bankverbindung mit der Aufforderung den Zahlungsbetrag auf eben dieses Konto zu überweisen. Hierfür verwenden wir die bereits im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen Daten (Ziffer 2) lit.c dieser Datenschutzerklärung). Wir erhalten auch bei dieser Zahlungsart keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern die Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem im Einzelfall eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Internetseite bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen der Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf dem beim Besuch unserer Seite genutzten Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird so automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Einige Funktionen unserer Internetseite, wie die Nutzung des Warenkorbes und das Merken von Sucheinstellungen, können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (Vergleiche Ziffer 6). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Beim Aufruf unserer Seite weisen wir Sie unter Verlinkung dieser Datenschutzerklärung auf die Verwendung von Cookies hin. Ergänzend teilen wir Ihnen mit, dass die meisten Browser Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihren Browser über dessen Einstellungen jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Ferner besteht die Möglichkeit bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann gegebenenfalls dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
6) Webanalyse durch Google Analytics
Wir nutzen für unser Onlineangebot Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Die von uns eingesetzte Webanalyse, bzw. Tracking-Maßnahme erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Durch die Verwendung von Google-Analytics wollen wir einerseits eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Anderseits setzen wir diese Tracking-Maßnahme ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”(siehe Ziffer 5)). Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
• Browser Plug-in
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Dies gilt für alle Google-Dienste, sodass vorstehender Link auch für die Ziffern 7) und 8) gilt.
8) Verwendung von reCaptcha
Um Eingabeformulare auf unserer Seite zu schützen, setzen wir den Dienst "reCAPTCHA" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder durch automatisierte maschinelle Verarbeitung, so genannte „bots“, missbräuchlich erfolgt
Rechtsgrundlage für die Einbettung dieses Dienstes auf unserer Homepage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Internetauftritts sowie in der Abwehr unerwünschter, automatisierter Zugriffe in Form von Spam o.ä..
Die im Rahmen von "reCAPTCHA" übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des auf unserer Seite eingebetteten "reCAPTCHA"-Plug-ins bei Ihrem Google-Account angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch "Google" unterbinden wollen, müssen Sie sich bei "Google" ausloggen und zwar bevor Sie unsere Seite besuchen bzw. das reCAPTCHA Plug-in benutzen. Die durch Nutzung des Dienstes "reCAPTCHA" erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; [Recht auf Auskunft]
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; [Recht auf Berichtigung]
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; [Recht auf Löschung]
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; [Recht auf Einschränkung der Verarbeitung]
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; [Recht auf Datenübertragbarkeit]
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; [Recht auf Widerruf der Einwilligung]
• Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie im Übrigen auch das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein allgemeines Widerspruchsrecht, das ohne Angabe besonderer Gründe von uns umgesetzt werden muss und werden wird. [Widerspruchsrecht]
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden. [Beschwerderecht]
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@luisenhall.de
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Internetseite https://luisenhall.de/datenschutz/ abgerufen und , zum Beispiel über die Druckoption Ihres Browsers, ausgedruckt werden.
Zur Verbesserung unseres Internetangebotes und zu Analysezwecken setzen wir Cookies ein. Sofern Sie unser Internetangebot weiter nutzen, stimmen Sie einen Einsatz von Cookies und der Verwendung ihrer mithilfe der Cookies erhobenen personenbezogenen Daten zu. Weitere Informationen, auch zur Unterbindung der Setzung von Cookies, erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung. AkzeptierenDatenschutzerklärung

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 Art. 21
 Art. 20
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