Source: https://dawaytribe.com/condiciones-generales-de-contratacion/
Timestamp: 2020-02-21 05:24:39+00:00

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Condiciones generales de contratación | Daway Tribe
Las presentes condiciones de compra regulan la contratación del CURSO y servicios ofertados en el Sitio Web www.dawaytribe.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de David García Palencia (en adelante, DAWAY TRIBE) con domicilio en Calle Iberia 8, 3º B, 30880, Águilas, Murcia. En cualquier momento puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico soporte@dawaytribe.com.
Usted, al registrarse y matricularse en el CURSO ofertado, adquiere la condición de USUARIO, y declara haber leído y aceptar expresamente todo el contenido de las presentes condiciones generales de contratación, así como de nuestro aviso legal y política de privacidad comprometiéndose a su cumplimiento sin reservas.
El USUARIO es responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los datos facilitados durante el registro o acceso al Sitio Web o a la Plataforma.
Los términos y condiciones que rigen la presente contratación han sido redactados conforme a la siguiente normativa:
– Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y sus modificaciones introducidas por la Ley 3/2014, de 27 de marzo.
– Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
– Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de Contratación.
– Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Lo no dispuesto en las presentes condiciones generales de contratación, será de aplicación el Aviso Legal, que previamente ha sido aceptado por el USUARIO. Concretamente la Política de Cookies y la Política de Protección de Datos.
CONTENIDO Y FUNCIONAMIENTO DE LOS CURSOS
El CURSO, compuestos por contenidos relativos a la preparación de los niveles A1, A2, B1, B2 y C1 de inglés dentro del marco común europeo de referencia para las lenguas, consistirá en el desarrollo de diferentes módulos o lecciones online. La contratación de los servicios de formación de DAWAYTRIBE consiste en una suscripción anual de 12 meses, pudiendo el USUARIO acceder a dichos contenidos a través de un campus online y avanzar en los distintos niveles sin limitación alguna, una vez hubiere superado cada una de las pruebas de evaluación.
Una serie de video-clases explicativas semanales, con sus respectivos archivos descargables (que pueden ser lecciones en pdf, audios, etc.)
Ejercicios interactivos, entre los que se incluyen también los relativos a la comprensión oral con sus respectivas preguntas interactivas y audio.
Soporte a través de correo electrónico para consultas, ayuda y seguimiento del avance del USUARIO.
CUARENTA Y OCHO seminarios o clases online de 45 minutos de duración en directo a usar en los 12 meses contratados, donde el USUARIO compartirá aula virtual con tres compañeros más y el profesor, y cuya interacción reforzará y afianzará los conocimientos aprendidos.
Para estos seminarios será utilizado el software de videoconferencia del servidor http://zoom.us/. DAWAY TRIBE no se hace responsable de todo aquello que sea imputable al propio servidor (ver apartado 5. Responsabilidad de DAWAY TRIBE).
El USUARIO (en adelante el ALUMNO) podrá acceder a las distintas lecciones orales desde un calendario interactivo para poder fijar las sesiones de conversación correspondientes al Speaking.
Existen 5 niveles de cursos. El ALUMNO realizará una prueba de nivel que determinará cuál es el más adecuado para su formación, y en función de la misma se le asignará dicho nivel.
La prueba de nivel se realizará a través de un ejercicio interactivo en la propia plataforma. Esta prueba tendrá una duración de 10-15 minutos. El ALUMNO deberá realizar el test de nivel y en base a los resultados obtenidos, se le asignará un nivel de inglés en el que comenzar su formación.
El nivel A1, desarrollará los contenidos de dicho nivel dentro del marco europeo de referencia para las lenguas. El CURSO, estará compuesto por 14 módulos que el ALUMNO irá desbloqueando a su ritmo. Se entenderá completado el módulo, cuando el alumno lo haya finalizado, y los profesores le hayan corregido los ejercicios necesarios para superar dicho módulo.
El nivel A2, desarrollará los contenidos de dicho nivel dentro del marco europeo de referencia para las lenguas. El CURSO, estará compuesto por 20 módulos que el ALUMNO irá desbloqueando a su ritmo. Se entenderá completado el módulo, cuando el alumno lo haya finalizado, y los profesores le hayan corregido los ejercicios necesarios para superar dicho módulo.
El nivel B1, desarrollará los contenidos de dicho nivel dentro del marco europeo de referencia para las lenguas. El CURSO, estará compuesto por 32 módulos que el ALUMNO irá desbloqueando a su ritmo. Se entenderá completado el módulo, cuando el alumno lo haya finalizado, y los profesores le hayan corregido los ejercicios necesarios para superar dicho módulo.
El nivel B1, desarrollará los contenidos de dicho nivel dentro del marco europeo de referencia para las lenguas. El CURSO, estará compuesto por 24 módulos que el ALUMNO irá desbloqueando a su ritmo. Se entenderá completado el módulo, cuando el alumno lo haya finalizado, y los profesores le hayan corregido los ejercicios necesarios para superar dicho módulo.
El nivel C1, desarrollará los contenidos de dicho nivel dentro del marco europeo de referencia para las lenguas. El CURSO, estará compuesto por 25 módulos que el ALUMNO irá desbloqueando a su ritmo. Se entenderá completado el módulo, cuando el alumno lo haya finalizado, y los profesores le hayan corregido los ejercicios necesarios para superar dicho módulo.
DAWAY TRIBE se reserva el derecho a modificar el número de módulos de cada nivel en función de las necesidades del alumnado, mejoras en la metodología y actualización de los contenidos en base al marco común europeo de referencia para las lenguas.
FUNCIONAMIENTO GRATUITO
DAWAYTRIBE pone a disposición de los interesados que tengan dudas sobre las funcionalidades de nuestros cursos, una matrícula gratuita.
Podrás acceder mediante el formulario de registro web para acceder a los módulos iniciales de nuestras acciones formativas. Su funcionamiento será similar al funcionamiento básico de los niveles expuestos en los párrafos anteriores, en concreto, los usuarios:
– Dispondrán de un test de nivel, que consistirá en un ejercicio interactivo para asignarle un nivel de inglés por el que comenzar su matrícula gratuita.
– Dispondrán de un acceso limitado a las funcionalidades de nuestros cursos con el objetivo de que los usuarios puedan utilizar las herramientas que DAWAYTRIBE pone a su disposición.
– Comprobarán distintos métodos de enseñanza empleados por DAWAYTRIBE para personalizar su enseñanza a las necesidades de cada alumno.
Prueba de nivel y cambio
El alumno podrá realizar una autoevaluación tras finalizar los módulos correspondientes a la matrícula gratuita para confirmar el nivel de inglés recomendado. Esta autoevaluación consistirá en un ejercicio interactivo donde el alumno decidirá si el nivel recomendado es el adecuado según sus necesidades y resultados. Esta autoevaluación se realizará una vez se haya superado los módulos gratuitos habilitados por DAWAYTRIBE.
El alumno podrá solicitar el cambio de nivel contactando con el soporte de la plataforma también, utilizando el botón de ayuda disponible en todo momento o escribiendo a la dirección de correo electrónico soporte@dawaytribe.com.
Esta versión de prueba gratuita no tiene una duración fija. DAWAYTRIBE se reserva el derecho a bloquear el acceso o eliminar la cuenta del usuario, previo aviso.
Avance y sesiones de conversación
Aquellos alumnos que contratasen los servicios de formación con DAWAYTRIBE, además de contar con 12 meses de suscripción, podrán avanzar en los distintos niveles sin limitación alguna, una vez hubieren superado cada una de las pruebas de evaluación.
Conforme vayan superando cada nivel, los ALUMNOS tendrán a su disposición las prestaciones inherentes al nivel del curso que pudiera corresponder, salvo en lo relativo a las SESIONES DE CONVERSACIÓN con tutores nativos, pues estas quedaran limitadas desde la matriculación del alumno a 48 SESIONES –independientemente del nivel cursado-.
Una vez consumidas, los ALUMNOS podrán proceder a la contratación de los packs de clases de speaking ofertados por DAWAYTRIBE.
Panel de Control y Correcciones
Los ALUMNOS accederán a su panel de control o DASHBOARD, donde accederán a las correcciones de los ejercicios de los CURSOS. Dichas correcciones no se entregarán en un plazo fijo. Los ALUMNOS recibirán una notificación por correo electrónico cuando sus ejercicios hayan sido corregidos.
Reserva y no asistencia
Si el ALUMNO reserva una sesión de Speaking, únicamente podrá recuperar la misma en caso de que cancele su reserva antes de la sesión. Las sesiones se podrán cancelar hasta 1 hora antes de la clase desde el panel de cuenta de usuario “MI CUENTA”, en el apartado BOOKINGS o RESERVACIONES.
Sesiones Grupales de Tutorización
Una vez al mes, se fijará una fecha, hora y duración, de una sesión grupal tutorizadas por uno de los profesores, en la que cualquier alumno podrá asistir, y que tienen como objetivo, revisar el progreso de los alumnos, comentar y resolver dudas y crear un clima de retroalimentación que mejore las comunicaciones entre los alumnos y con el profesor. La asistencia a dichas sesiones será OPCIONAL y tendrán una capacidad máxima de 100 participantes por sesión. Las mismas estarán organizadas por niveles.
Las sesiones grupales podrán ser grabadas y puestas a disposición del alumno para aquellos que no puedan asistir. Previamente a su grabación, los alumnos serán advertidos de ello, para adquirir su consentimiento.
DAWAYTRIBE se reserva el derecho de modificar fechas y frecuencia de dichas sesiones.
La sesiones grupales se realizará a través de la plataforma ZOOM.
Información acerca de la grabación de las sesiones
DAVID GARCIA PALENCIA lleva a cabo la grabación de las sesiones de formación con fines promocionales, de formación y divulgación. También para permitir el visionado en diferido de las mismas por parte de los participantes que no hayan podido asistir. Los datos personales recogidos en las grabaciones son los referentes a imagen y voz de los participantes.
Estos datos serán comunicados para poder realizar los eventos y la grabación según sus condiciones de privacidad, a la plataforma:
Zoom (ver política de privacidad)
Si, en el caso de consentir la colaboración inicialmente, en algún momento de la intervención deseas dejar de participar en la grabación de las sesiones, debes comunicarlo a DAVID GARCIA PALENCIA y a partir de ese momento se dejarán de utilizar las grabaciones con los fines indicados.
Los ALUMNOS tendrán acceso a un enlace desde la plataforma para unirse a un grupo de Whatsapp Business. En dicho grupo estarán los ALUMNOS y los profesores. La finalidad del mismo es la siguiente:
Dar una oportunidad a los ALUMNOS de practicar inglés.
Desarrollar actividades que puedan pedirles los profesores en alguna de las lecciones, ya sea mediante texto, mensaje de voz o llamada.
En función del número de ALUMNOS, el grupo de Whatsapp podría dividirse en varios grupos o ser sustituido por una herramienta similar para un mejor funcionamiento.
Con la contratación del CURSO, el alumno presta su consentimiento para la inclusión en el grupo de whatsapp y por tanto, deberá leer detenidamente y aceptar por tanto los términos legales de la aplicación que podrán encontrar en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/?l=es#terms-of-service
En ningún, caso, se utilizará la herramienta de Whatsapp Business para dudas técnicas, de tutorización o de soporte.
El Alumno dispondrá de 12 meses de soporte académico por CURSO contratado (suscripción de 12 meses). Dicho soporte consta de tutorías por correo, acceso al grupo de whatsapp, derecho a cuarenta y ocho sesiones de speaking, etc.
Interrupción de la Formación
Nuestros alumnos tienen la posibilidad de interrumpir su formación durante un plazo máximo de 3 meses. Esta suspensión se podrá solicitar una sola vez por cada CURSO contratado.
Para gestionar tal suspensión, el alumno debe enviar un correo a DAWAY TRIBE con un mínimo de 3 días laborales de antelación, a la dirección de correo electrónico soporte@dawaytribe.com incluyendo en el asunto «Suspensión de Acceso al Curso – Daway Tribe». Asimismo, en el texto del correo se debe incluir:
– Dirección de correo registrada.
– Fecha de inicio de la pausa.
a. Aspectos a tener en cuenta.
– La interrupción de la formación no exime en ningún caso de realizar los pagos fijados.
– Una vez expire el plazo de suspensión de 3 meses, el tiempo a transcurrir se descontará del tiempo fijado inicialmente para la formación.
– Es requisito indispensable solicitar la interrupción de la formación mediante el procedimiento habilitado por Daway Tribe.
– Esta pausa es intransferible y no acumulable.
– La versión gratuita de la formación no podrá suspenderse.
Packs extra de Speaking
En caso de que el alumno haya usado sus cuarenta y ocho sesiones de speaking antes de los 12 meses, para poder seguir beneficiándose de las sesiones de Speaking, podrá adquirir un pack de 24 clases grupales extra que pondremos a su disposición de 45 minutos cada una. Para agotar las sesiones de Speaking, tendrá 3 meses desde su contratación, y es imprescindible que solicite dicho pack antes de que finalicen los 12 meses de duración inicial.
El precio del pack es de 126€ (impuestos incluidos) por 24 sesiones de 45 minutos cada una. Para adquirirlo, deberá enviarse un email solicitándolo a soporte@dawaytribe.com
Cualquier problema de funcionamiento técnico o ayuda, se comunicará por correo electrónico en la dirección soporte@dawaytribe.com.
Panel de progreso personal
El ALUMNO dispondrá de un panel de progreso donde puede ver su rendimiento en todas las habilidades lingüísticas del idioma, según el CURSO que curse. En dicho panel podrá ver, agrupado por habilidad y aspecto gramatical o vocabulario, el porcentaje de la nota que representa. De esta manera el ALUMNO podrá ver los aspectos que necesita trabajar y cuales tiene más afianzados.
Material formativo y título
El CURSO no incluye material o documentos formativos en soporte papel ni envíos postales del material. Todos los contenidos recogidos en las presentes condiciones generales son accesibles desde el campus online del ALUMNO.
No obstante, al finalizar cada nivel del CURSO, una vez aprobadas las correspondientes pruebas de evaluación de cada módulo del nivel y tras la evaluación del profesorado, el ALUMNO tendrá acceso a un certificado de aprovechamiento en formato digital que podrá descargar. El ALUMNO recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar la finalización del nivel y envío del certificado.
El ALUMNO también recibirá el certificado de aprovechamiento en soporte impreso. Los gastos de envío de dicho certificado correrán a cargo de DAWAY TRIBE. El envío del certificado impreso puede demorarse hasta 6 meses desde la finalización de cada nivel por el ALUMNO.
La compra del CURSO conlleva 12 meses de suscripción con acceso a la plataforma y soporte académico. No obstante, en el siguiente apartado se explica la política de compra.
El registro múltiple de licencias, es exclusivo de empresas. Para dicho registro múltiple de licencias, a la hora de contratar un CURSO, el USUARIO, deberá seleccionar la casilla GROUP REGISTRATION. De esta forma se habilitará una cuenta de administrador pudiendo seguir el progreso, actividad y acceso de los ALUMNOS que dicho administrador decida. El administrador informará de los datos de los ALUMNOS que vayan a realizar los CURSOS, todo ello bajo la política de protección de datos recogida en el aviso legal. El panel del administrador se conoce como GROUP LEADER.
PRECIO Y POLÍTICA DE COMPRA, GARANTÍA Y DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN
PRECIO Y POLÍTICA DE COMPRA
Cada CURSO tiene un precio de 828€ (828 EUR impuestos incluidos). Para usuarios de los países México, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia, a continuación se presenta un desglose del precio en moneda local para cada país (el precio final puede variar según los tipos de cambio de divisa en cada país):
México – 17.437,09 MXN impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 21,0593 MXN
Argentina – 45.532,63 ARS impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 54,9911 ARS
Chile – 655.521,80 CLP impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 791,693 CLP
Colombia – 3.052.455,12 COP impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 3686,54 COP
Perú – 3.089,26 PEN impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 3,731 PEN
Ecuador – 925,199 USD impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 1,117 USD
Bolivia – 6.405,40 BOB impuestos incluídos, a un tipo de cambio promedio de 1 EUR = 7,736 BOB
A través del pago de la matrícula del curso, el ALUMNO adquiere la membresía que le dará acceso a todos los materiales del CURSO durante los 12 meses de duración.
El ALUMNO tendrá acceso a la membresía y campus virtual una vez haya sido aceptado en el CURSO por DAWAY TRIBE y haya realizado el pago. La aceptación será realizada en un plazo de 24 horas desde la solicitud de ingreso, y una vez realizado el pago, el ALUMNO obtendrá un recibo del mismo por correo electrónico. Este periodo se puede ver alterado por problemas ajenos a DAWAYTRIBE, tales como caída de servidores o causas de fuerza mayor.
El pago de la matrícula se podrá realizar de las siguientes formas:
1) Por STRIPE, a través de tarjeta de crédito o débito.
En caso de que el pago se realice por STRIPE, se cobrará la totalidad de la matrícula (828€ impuestos incluidos). Pueden ver más información sobre su sistema de cobro, en https://stripe.com/es. Para cualquier información relacionada con el servidor de dicho sistema, acuda a https://support.stripe.com
2) Por TRANSFERENCIA BANCARIA al número de cuenta que aparecerá en el formulario de matrícula (debiendo indicar el alumno el número del pedido en el concepto de la transferencia).
En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, se deberá abonar la totalidad del precio de la matrícula, 828€ impuestos incluidos.
Para el registro múltiple de licencias o empresas, el precio solo será abonable por transferencia bancaria.
3) Por PAGA+TARDE, a plazos en hasta 14 cuotas.
El pago de la totalidad de la matrícula (828€ impuestos incluídos) puede pagarse en cómodos plazos sin intereses, mínimo 2 cuotas y máximo 14.
Desglose del precio del curso según el número de cuotas elegidas con este método de pago:
2 cuotas – 414€ impuestos incluídos cada cuota
3 cuotas – 276€ impuestos incluídos cada cuota
4 cuotas – 207€ impuestos incluídos cada cuota
5 cuotas – 165.6€ impuestos incluídos cada cuota
6 cuotas – 138€ impuestos incluídos cada cuota
7 cuotas – 118.29€ impuestos incluídos cada cuota
8 cuotas – 103.5€ impuestos incluídos cada cuota
9 cuotas – 92€ impuestos incluídos cada cuota
10 cuotas – 82.8€ impuestos incluídos cada cuota
11 cuotas – 75.27€ impuestos incluídos cada cuota
12 cuotas – 69€ impuestos incluídos cada cuota
13 cuotas – 63.69€ impuestos incluídos cada cuota
14 cuotas – 59.14€ impuestos incluídos cada cuota
En el caso de realizar el pago a través de esta plataforma, se le redirigirá a su web, donde podrá acceder a la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos personales y aceptar la política de privacidad de dicho sistema. Para consultar más información sobre cómo funciona este sistema, puede visitar este enlace.
Le informamos que desde DAWAY TRIBE no tendremos acceso a los datos bancarios comunicados a la plataforma Paga+Tarde.
Por último, DAWAY TRIBE no se hace responsable de los posibles errores derivados de los tres servicios mencionados y que sean ajenos al servicio del curso.
El alumno dispone de un periodo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de celebración del contrato para ejercitar su derecho de desistimiento. En los 14 días siguientes al ejercicio del mismo, DAWAY TRIBE se compromete a proceder a la devolución del importe total de compra, a través del medio de pago empleado por el consumidor, salvo pacto en contrario entre las partes.
Asimismo, transcurrido estos 14 días, no habrá lugar al reembolso del importe abonado. El consumidor asumirá los gastos de envío ocasionados por la devolución de los materiales que pudieran proceder.
Para ejercer su derecho a desistimiento, el alumno podrá rellenar el siguiente formulario de desistimiento y enviarlo a la dirección de correo soporte@dawaytribe.com, aunque su uso no es obligatorio.
Se hace saber a los posibles ALUMNOS que la devolución del precio no será automática, sino que puede llegar a demorarse hasta 14 días naturales, debido a que primero deberá ser aceptada la devolución por DAWAY TRIBE y después éste deberá dar la orden de pago, que puede retrasarse por cuestiones ajenas a DAWAYTRIBE.
El ALUMNO, podrá cancelar su cuenta en cualquier momento, teniendo en cuenta que no se le reembolsará el pago del CURSO después de los 14 días naturales siguientes al pago de la matrícula, y que no tendrá acceso al contenido del CURSO.
Una vez finalizado el tiempo para la realización del CURSO por el ALUMNO, el alumno mantendrá su cuenta activa con la posibilidad de adquirir otros productos de DAWAYTRIBE, pero sin posibilidad de acceder al contenido del CURSO independientemente de que finalizará todos los módulos o no. No obstante, DAWAYTRIBE se reserva el derecho a cancelar y eliminar la cuenta del ALUMNO, en cualquier momento posterior a la finalización del curso con previo aviso.
RESPONSABILIDAD DE DAWAY TRIBE
DAWAY TRIBE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en los foros de debate del CURSO, grupo de whatsapp, clases de speaking, producciones escritas de los alumnos, sesiones grupales y en general cualquier medio susceptible de creación de contenido por ALUMNOS, USUARIOS o cualquier tercera persona ajena a DAWAYTRIBE.
DAWAY TRIBE ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día.
No obstante, DAWAY TRIBE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, servicios de mantenimiento, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso al CURSO.
De la misma manera, DAWAY TRIBE tampoco se hace responsable del resultado de los posibles exámenes oficiales que pudieran realizar los DAWAY TRIBE de los CURSOS, de manera que él sólo ofrece materiales creados por él mismo para el aprendizaje de los distintos niveles de inglés conforme al marco común europeo de referencia para las lenguas, pero en ningún caso garantiza un resultado positivo en exámenes oficiales, toda vez que esto siempre dependerá y será causa o consecuencia del ALUMNO.
La contratación, acceso y uso del CURSO realizado por menores de edad deberá realizarse con la supervisión directa y consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, siendo éstos los responsables de cualquier acción realizada por el menor de edad relacionada con el CURSO. En todo caso, no está permitido la contratación, acceso y uso a menores de 16 años.
Todos los elementos del Sitio Web, la plataforma formativa y los CURSOS son titularidad exclusiva de DAWAY TRIBE o bien dispone de autorización o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotación. A su vez, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Sitio Web pertenecen a DAWAY TRIBE o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.
Al contratar un CURSO, el ALUMNO recibe una licencia de uso sobre los contenidos del mismo, con carácter limitado, no exclusivo e intransferible, por lo que no se extenderá a terceros ALUMNOS, así como tampoco a cualesquiera otras empresas o sociedades con las que el ALUMNO mantenga o pueda mantener relación accionarial o comercial alguna.
El ALUMNO no podrá bajo ninguna circunstancia, salvo que cuente con el consentimiento expreso y por escrito de DAWAY TRIBE:
– Facilitar o revelar a terceros su nombre de ALUMNO y contraseña de acceso;
– Reproducir o copiar el contenido del CURSO, en cualquier soporte o medio.
El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula será causa de terminación anticipada y automática del contrato, sin necesidad de preaviso y sin posibilidad de reclamación de daños y perjuicios, todo ello sin perjuicio de las responsabilidades del ALUMNO respecto a vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de DAWAY TRIBE o de terceros.
Cualquier uso o servicio no autorizado expresamente en las presentes Condiciones, deberá ser solicitado por el ALUMNO a DAWAY TRIBE, para que estudie una posible ampliación de la licencia o contratación de nuevos servicios, bajo las condiciones que las partes acuerden.
El ALUMNO no podrá en ningún caso ocultar, perjudicar o velar la visibilidad de las marcas, logotipos, denominación social y demás derechos de propiedad industrial y/o intelectual de DAWAY TRIBE sobre la plataforma o los CURSOS. Los derechos de propiedad intelectual e industrial subsistirán en la plataforma y en todos sus contenidos, debiendo el ALUMNO respetarlos, y no pudiendo, por tanto, y a título de ejemplo, borrarlos u ocultarlos.
El ALUMNO está conforme con recibir información, ofertas y promociones de otros CURSOS y acciones formativas. Estas comunicaciones comerciales podrán llegar mediante notificaciones en el panel de entrada del área de ALUMNO privada de la plataforma, mensajes enviados a través de la red social con la que se hubiera registrado o bien a través de correos electrónicos enviados a la dirección que hubiera facilitado en el proceso de registro. Así mismo, el ALUMNO otorga su consentimiento a DAWAY TRIBE a enviar comunicaciones de la misma índole sobre otros productos o servicios de otras empresas o entidades. No obstante lo anterior, en los correos electrónicos promocionales se incluirá la opción para no recibir futuras comunicaciones comerciales.
Serán válidas las notificaciones entre las partes realizadas a través del correo electrónico facilitado en el proceso de registro. Así mismo, DAWAY TRIBE podrá mostrar avisos y notificaciones al ALUMNO una vez acceda a su área privada de ALUMNO/a de la plataforma formativa.
Por su parte, el ALUMNO podrá contactar con DAWAY TRIBE a través de los siguientes medios:
Calle Iberia 8, 3º B,
soporte@dawaytribe.com
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o cuestión respecto del Sitio Web o de las presentes condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de Murcia (España). En caso de que el Cliente tenga la condición de Consumidor o Usuario de acuerdo a las definiciones del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la resolución de tales posibles controversias serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.
de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa deneventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

References: Real Decreto 
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 Resolución 
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