Source: https://aptekaaronia.pl/p/regulamin,1.html
Timestamp: 2018-10-22 03:32:27+00:00

Document:
Regulamin, Apteka Aronia
Regulamin Apteki Internetowej www.aptekaaronia.pl
Jeżeli w treści Regulaminu Apteki Internetowej aptekaaronia.pl nie postanowiono inaczej, niżej wskazane wyrażenia, użyte w jego treści mają następujące znaczenie:
Regulamin ? niniejszy Regulamin Apteki Internetowej aptekaaronia.pl;
Apteka ? Apteka Internetowa aptekaaronia.pl znajdująca się pod adresem internetowym: http://www.aptekaaronia.pl/, prowadzona przez Sprzedawcę;
Sprzedawca ? Anna Obolewska prowadząca działalność gospodarczą jako
"Apteka Aronia" Anna Obolewska z siedzibą ul. Warszawska 81, 05-092 Łomianki,
NIP 7261575921, REGON:473146817,
adres poczty elektronicznej: aptekaaronia.lomianki@gmail.com
numer telefonu: (+48 22) 299 20 06
Produkt(y) ? rzeczy ruchome znajdujące się w ofercie Apteki.
Kupujący ? osoba:
1) zainteresowana produktami znajdującymi się w ofercie Apteki Internetowej,
2) składająca zamówienie na produkty znajdujące się w ofercie Apteki Internetowej,
Konsument - Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zamówienie ? złożona Sprzedawcy przez Kupującego oferta zakupu Produktu (w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego).
Biuro Obsługi Klienta ? wyspecjalizowana komórka organizacyjna Sprzedawcy zajmująca się obsługą Zamówień składanych przez Kupujących.
Konto ? założone przez Kupującego indywidualne konto w Aptece, w którym Kupujący podaje swoje oznaczenie (login), ustala hasło zabezpieczające dostęp do Konta oraz wskazuje swoje dane teleadresowe. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Konta lub poprzez wskazanie danych teleadresowych podczas procedury składania Zamówienia.
Ustawa - Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz.827).
Regulamin ustala warunki i zasady sprzedaży Produktów przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego za pośrednictwem Apteki Internetowej.
Kupującym może być wyłącznie:
Zamówienia są realizowane przez Sprzedawcę wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
3 Procedura składania Zamówień
Kupujący składa Zamówienia za pośrednictwem Konta (potwierdzając podczas składania Zamówienia dane wskazane w ust. 3) lub poprzez jednorazowe wskazanie swoich danych podczas składania Zamówienia.
Kupujący, w przypadku zakończenia poszukiwania Produktów, za pomocą odnośnika ?Koszyk? otwiera formularz "Koszyk", w którym dokonuje przeglądu wybranych przez siebie Produktów i zestawienia należnych płatności.
W formularzu ?Koszyk?, zaznaczając kursorem opcję "przejdź dalej" Kupujący przechodzi do formularza "Dane zamawiającego" w którym wskazuje (lub potwierdza):
1) Kraj dostawy
2) Swoje dane, w tym adres dostawy.
Następnie, zaznaczając kursorem opcję ?przejdź dalej? Kupujący przechodzi do formularza ?Przesyłka i Płatności?, w którym wybiera formę płatności i dostawy, akceptując ich ewentualne koszty.
Następnie, zaznaczając kursorem opcję ?przejdź dalej? Kupujący przechodzi do formularza ?Podsumowanie?, w którym ostatecznie weryfikuje podane wcześniej dane, akceptuje Regulamin, a następnie poprzez wybór opcji ?Zamawiam i płacę? Kupujący składa Zamówienie, na potwierdzenie czego wyświetla się informacja wskazująca, że Zamówienie zostało prawidłowo złożone. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje pod wskazany w Zamówieniu adres poczty email potwierdzenie złożenia Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje pod wskazany w Zamówieniu adres poczty elektronicznej, potwierdzenie przyjęcia Zamówienia (przyjęcie przez Sprzedawcę oferty zawarcia umowy złożonej przez Kupującego) wraz z potwierdzeniem ceny, danymi do wykonania płatności oraz przewidywanym terminem dostawy Produktu do Kupującego obliczonym zgodnie z § 5.
4 Warunki realizacji Zamówienia
Kupujący ponosi zwykłe koszty korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy i nie jest obciążany dodatkowymi kosztami przez Sprzedawcę.
Sprzedawca informuje Kupującego, że celem korzystania ze Apteki musi on posiadać:
5) zainstalowane najnowsze wersje oprogramowania JAVA i Adobe Flash Player, włączoną obsługą javascript.
Sprzedawca oświadcza, że nie stosuje się do kodeksu dobrych praktyk, gdyż taki nie funkcjonuje oficjalnie w jego branży. Sprzedawca wszystkie czynności podejmuje z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem.
Kupujący, ma możliwość przechowywania istotnych informacji związanych z Umową w następujący sposób:
2) niniejszy regulamin w wersji pdf do pobrania pod adresemhttp://aptekaaronia.pl/files/RegulaminAptekiInternetowej.pdforaz wskazany w potwierdzeniu zamówienia o którym mowa w §3 ust. 6
3) formularz odstąpienia od umowy w wersji pdf do pobrania pod adresemhttp://aptekaaronia.pl/p/regulamin,76.html, oraz w potwierdzeniu zamówienia, o którym mowa w §3 ust. 6
5 Terminy realizacji Zamówienia
Sprzedawca oświadcza, że czas realizacji Zamówienia wynosi standardowo 10 dni, a termin realizacji jest wskazany w potwierdzeniu zamówienia, o którym mowa w §3 ust. 6.
Realizacja Zamówienia płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie lecz nie później niż w terminie 10 dni od odebrania Zamówienia przez Sprzedawcę, a Zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych nie później niż w ciągu 10 dni od zaksięgowania wpłaty Kupującego na koncie Sprzedającego.
6 Sposób płatności
Dane niezbędne do dokonania przelewu oraz numer rachunku bankowego Sprzedawcy Kupujący otrzyma na adres e-mail, podany przez siebie w procesie składania Zamówienia, po złożeniu Zamówienia i zatwierdzeniu go w zakładce podsumowania zamówienia przyciskiem "Zamawiam i płacę".
2) z góry, za pomocą systemu płatności internetowych transferuj.pl
3) gotówką za pobraniem.
płatność wskazana w ust. 2 pkt. 2 przeprowadzana jest za pośrednictwem spółki PayPro Spółka Akcyjna ul.Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: PL779-236-98-87, Regon: 301345068, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000347935 prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
7 Promocje
8 Dostawa Produktów
Dostawa Zamówienia będzie następować na wskazany przez Kupującego adres za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub innych operatorów pocztowych lub kurierskich albo poprzez odbiór osobisty? koszt dostawy jest wskazany podczas składania Zamówienia przez Kupującego i wynika z cenników podmiotów świadczących te usługi, a Sprzedawca nie obciąża Kupującego dodatkowymi opłatami z tego tytułu. W przypadku niektórych Zamówień wybór formy może być ograniczony z uwagi na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Koszt dostawy oraz ewentualne inne składniki ceny zostaną wskazane Kupującemu przed złożeniem przez niego Zamówienia.
9 Biuro Obsługi Klienta
Biuro Obsługi Klienta, w imieniu Sprzedawcy wykonuje wszelkie obowiązki związane z realizacją Zamówień, w szczególności przyjmując składane przez Kupujących Zamówienia.
Biuro Obsługi Klienta celem umożliwienia Kupującym łatwego uzyskania wszelkich wymaganych informacji, udostępnia następujące kanały kontaktowe:
a) Kontakt pocztowy pod adresem: ul. Warszawska 81, Łomianki
b) Kontakt telefoniczny pod numerem: +48 22 299 20 06 od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 18:00
c) Kontakt za pośrednictwem poczty email: kontakt.aptekaaronia@gmail.com.
10 Zwrot Produktów
Sprzedający nie udziela Kupującemu gwarancji w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego, informuje natomiast o znanych mu gwarancjach udzielonych dla produktów przez producentów.
- Adresat: "Apteka Aronia" Anna Obolewska, ul. Warszawska 81, 05-092 Łomianki
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór wskazano w ust. 3, lub wg wzoru, który stanowi załącznik nr 2 do Ustawy, na formularzu udostępnianym przez Sprzedawcę pod adresem http://aptekaaronia.pl/p/odstapienie-od-umowy,81.html lub w innej formie zgodnej z Ustawą.
Sprzedawca, niezwłocznie lecz nie później niż w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy Konsumentowi. Jeżeli jednakże Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art. 33 Ustawy.
Sprzedawca dokonuje zwrotu zapłaty dokonanej przez Konsumenta takim samym sposobem płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie pisemnej.
Na podst. art. 38 pkt. 5) Ustawy, Sprzedawca wyłącza postanowienia § 10 w stosunku do Produktów, które zostały przez Konsumenta otwarte po ich dostarczeniu.
Na podst. art. 38 pkt. 3) Ustawy, Sprzedawca wyłącza postanowienia § 10 w stosunku do Produktów, które zostały wyprodukowane wg specyfikacji Konsumenta, a w szczególności w stosunku do leków na receptę wykonywanych na zamówienie.
Na podst. art. 3 ust 1 pkt. 7 Ustawy, do sprzedaży produktów leczniczych oraz wyrobów medycznych nie stosuje się przepisów Ustawy.
Na podst. art. 96 ust. 6 ustawy z dn. 6.09.2001 r. - Prawo farmaceutyczne, produkty lecznicze i wyroby medyczne nie podlegają zwrotowi, chyba że powodem zwrotu jest wada jakościowa, niewłaściwe wydanie lub sfałszowanie produktu leczniczego.
11 Reklamacje ? postanowienia ogólne
Reklamacje rozpatruje Biuro Obsługi Klienta.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie informuje Kupującego o swoim stanowisku w przedmiocie otrzymanej reklamacji.
Reklamacje mogą być zgłaszane w sposób wskazany w §10 Regulaminu.
12 Odpowiedzialność Sprzedawcy
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupujących będących Konsumentami na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i następnych za wady fizyczne i prawne Produktów.
Sprzedawca na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia) wobec Kupujących niebędących Konsumentami.
Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli Kupującym jest Konsument, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w ust. 5.
W terminach określonych w ust.5, Kupujący może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady rzeczy sprzedanej. Jeżeli Kupujący żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) Sprzedawca oświadcza, że dane osobowe Kupujących są przechowywane w zbiorze Sprzedawcy, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych Kupującego.
Administratorem danych osobowych Kupującego jest Anna Obolewska prowadząca działalność gospodarczą jako "Apteka Aronia" Anna Obolewska z siedzibą ul. Warszawska 81, 05-092 Łomianki, NIP 7261575921, REGON:473146817.
Polityka prywatności znajduje się pod adresem http://aptekaaronia.pl/p/polityka-prywatnosci,35.html.
14 Zastrzeżenia prawne
Aktualny Regulamin znajduje się pod adresem http://aptekaaronia.pl/p/regulamin,76.html, w tym w formacie PDF, Sprzedawca umożliwia jego pobranie w tym formacie. POBIERZ PDF.
Informacje o Produktach zamieszczone na Stronie Internetowej Apteki, a zwłaszcza ich cena jednostkowa lub dostępność, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy.

References: art. 66
 art. 577
 art. 33
 art. 38
 art. 38
 art. 3
 art. 96
 art. 556
 art. 558