Source: https://funarena-ingolstadt.de/agb/
Timestamp: 2020-08-06 15:19:10+00:00

Document:
AGB - FunArena Ingolstadt
Allgemeine Geschäftsbedingungen der KartArena Ingolstadt Betriebs GmbH und der Lasertag Ingolstadt GmbH,
Manchinger Str. 128, 85053
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, ist der Betreiber berechtigt, eine Stornopauschale zu berechnen. Berechnungsgrundlage ist der Umfang des gebuchten Events.
Hat ein Dritter für den Kunden gebucht, haftet er dem Betreiber gegenüber mit dem Kunden.
Im Fall höherer Gewalt (Brand, Streik u.a.) ist der Betreiber berechtigt, die Veranstaltung zu stornieren.
§8 Allgemeine Hausordnung
Es gilt vor und während der Nutzung der Aktivitäten Alkoholverbot.
Zur Sicherheit aller Gäste kann der Betreiber, seine gesetzlichen Vertreter sowie seine Erfüllungsgehilfen, Personen, deren Zulassung zum Besuch der Anlage bedenklich erscheint (z.B. erkennbar alkoholisiert etc.), den Zutritt ohne Angabe von Gründen verwehren. Vom Betreiber, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen geliehene Gegenstände müssen vor Verlassen der Anlage an der Kasse zurück gegeben werden. Bei Beschädigung oder Verlust ist Ersatz zu leisten.
Für Schäden, die durch eigenes Verschulden des Benutzers, unfallbedingt oder durch unsachgemäße Behandlung oder dadurch entstehen, dass den Anweisungen unseres Personals nicht Folge geleistet wird, übernimmt der Benutzer die uneingeschränkte Haftung. Der Nutzer hat die Pflicht, Beschädigungen der Räume oder des Inventars unverzüglich dem Personal mitzuteilen.
Wir weisen darauf hin, dass bei Beschädigung oder übergebührlicher Abnutzung der Geräte Schadenersatzansprüche und Nutzungsersatz geltend gemacht werden. Sollte ein Gerät aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Bedienung durch den Spieler beschädigt werden, so wird eine Vertragsstrafe in Höhe der entstandenen Schadenssumme fällig, unabhängig davon, ob zusätzliche Schadenersatzansprüche bestehen.
Wir stellen kostenlose, abschließbare Fächer zum Verschluss persönlicher Gegenstände zur Verfügung. Die Benutzung von Garderobe Garderobe und Wertschließfächern geschieht auf eigenes Risiko. Für abhanden gekommene Gegenstände und Kleidung, auch aus geschlossenen Behältnissen, übernimmt der Betreiber keine Haftung. Beim Verlust des Schließfachschlüssels wird für die Wiederbeschaffung ein Betrag von 15,00 € erhoben. Fundsachen werden nach gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Sämtlichen Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Personen, welche gegen unsere Hausordnung und Anweisungen des Personals verstoßen, werden unverzüglich der Arena verwiesen. Hiermit verbunden ist gleichzeitig die Kündigung des Benutzungsvertrages, der einer mündlichen Abmahnung nicht bedarf, soweit der Verstoß so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Verweisung sachlich begründet werden kann. Der Spielpreis wird in diesem Fall nicht erstattet.
Der Eintrittspreis wird sofort fällig und ist vor Spielbeginn am Counter im Eingangsbereich in der FunArena zu entrichten. Erscheinen angemeldete Gruppen nicht, obwohl eine Buchung vorliegt, so greift § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
In den kompletten Räumlichkeiten sowie in der Arena herrscht absolutes Rauchverbot. Desweiteren ist die gesamte Arena mit Feuer und Rauchfrühwarnsystem ausgestattet. Deshalb ist es in allen Räumen streng verboten zu rauchen. Bei Zuwiderhandlung kann Fehlalarm ausgelöst werden. Der Verursacher wird die Kosten hierfür übernehmen müssen.
Die aktuell jeweils gültigen Preise sind auf unserer Homepage und vor Ort ersichtlich
Der Betreiber übernimmt keine Betreuungspflicht der Kinder, sondern diese liegt ausschließlich bei der / den volljährigen Begleitpersonen.
Wir bitten Sie, für alle Aktivitäten 30 Minuten vor gebuchter Startzeit anwesend zu sein. Verspätete Ankunft berechtigt nicht zum Wertausgleich oder Verlängerung.
§9.1. Zusatzbedingungen für die Nutzung der Kartbahn.
§9.2 Zusatzbedingungen für den Erwerb und die Nutzung der „KartArena Ingolstadt Crazy-Card“ (nachfolgend „Crazy-Card“ genannt).
Es gelten die AGBs der KartArena Ingolstadt BetriebsGmbH in der jeweils aktuellen Fassung, soweit sich aus den nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt.
§9.3. Zusatzbedingungen für die Nutzung der EscapeRooms
Rücktritt des Kunden / Stornierung / Terminverschiebung abweichend zu den Stornobedingungen in §3 bei Onlinebuchung EscapeRooms über unsere Homepage:
Eine Stornierung oder Terminverschiebung ist grundsätzlich nicht möglich. Wird das EscapeRoom Ticket seitens des Kunden storniert oder erscheint der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig zur Veranstaltung – 20 Minuten vor gebuchter Zeit- , so verfallen sämtliche Ansprüche gegenüber der KartArena Ingolstadt BetriebsGmbH, die sich aus dem Kauf der Eintrittskarte ergeben. Eine Erstattung oder ein Ersatz erfolgt grundsätzlich nicht.
Wir möchten unsere Kunden zufrieden stellen. Aus diesem Grunde bieten wir eine fallabhängige Kulanzreglung. Bitte stellen Sie Ihren Kulanzantrag per E-Mail an info@funarena-ingolstadt.de. Im Falle einer Kulanzstornierung, -erstattung oder -umbuchung gilt Folgendes:
Bei Absage über einer Woche vor dem Termin stellen wir einen Gutschein über die Höhe des bezahlten Betrages aus. Bei Absage unter einer Woche kann der Termin einmal kostenlos verschoben werden.
Bei Buchung via Email oder Telefon gelten die Stornobedingungen gemäß §3 AGB.
§9.4. Zusatzbedingungen Gutscheine
Gutscheine können für alle angebotenen Erlebnisse eingesetzt werden. Dies gilt nicht für Leistungen, die von oder für Dritte erbracht werden. Hierzu zählen u.a. VR und Spielgeräte.
§9.5 Zusatzbedingungen Lasertag
Die Besucher nutzen die Lasertag Arena auf eigene Gefahr. Das Besteigen, Ausschalten oder Verändern von Hindernissen ist untersagt. Auch ist das Rennen, Hinlegen oder Knien in unserer Anlage verboten. Bis sich die Augen an die Dunkelheit in unserer Arena gewöhnt haben, bitten wir um größtmögliche Vorsicht. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Sollten sich einige Mitspieler an die oben aufgeführten Verbote nicht halten, so behalten wir uns vor den Betrieb der kompletten Anlage aus sicherheitstechnischen Gründen einzustellen und die Arena zu räumen. Gespielt wird idealerweise in dunkler Freizeitkleidung, mit sportlichem Schuhwerk. Jede Art militanter Kleidung, auch nur ansatzweise, ist untersagt.
Gruppen mit 16 Personen bei Tactical Lasertag und 20 Personen Helios Pro Lasertag können die Arena alleine nutzen. Bei kleineren Gruppen behalten wir uns vor, andere Personen zur gleichen Zeit spielen zu lassen.
Wir sind berechtigt aber nicht verpflichtet, Minderjährigen ab 14 Jahren ohne Begleitung eines gesetzlichen Vertreters, bzw. einer Aufsichtsperson, den Einlass, bzw. den Zugang zur Arena zu verweigern. Im Falle einer Zugangsgewährung wird kein vertragliches oder gesetzliches Beaufsichtigungsverhältnis begründet, insbesondere nicht gemäß § 832 BGB. Entsprechendes gilt auch für Minderjährige in Begleitung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen. Auf die gesetzliche Haftung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und die sich hieraus ergebenden Pflichten wird ausdrücklich hingewiesen.
§9.6 Zusatzbedingungen Blacklight-3D-Minigolf
Unsere Minigolfanlage ist eine Sportstätte. Dies erfordert von allen Spielern gegenseitige Rücksichtnahme während des Aufenthalts und beim Spiel.

References: §8
 § 3

§9

§9

§9
 §3
 §3

§9

§9
 § 832

§9