Source: https://www.kocarky.expert/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-06-21 08:02:03+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Kočárky.Expert
Obchodní provozovatele MIroslav hloušek se sídlem Plavy 200, Plavy, 46846, identifikační číslo: 76320014, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu
1.1. Tyto obchodní podmínky dále jen („obchodní podmínky“) provozovatele Miroslav Hloušek, se sídlem Plavy 200, 468 46 Tanvald, IČ: 76320014 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a člověkem, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná – spotřebitelem - (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Tyto obchodní podmínky navíc slouží ke splnění informační povinnosti prodávajícího před uzavřením samotné kupní smlouvy dle ustanovení § 1811 odst. 2 občanského zákoníku a ustanovení § 1820 občanského zákoníku a pro splnění povinnosti uvést údaje dle ustanovení § 1826 občanského zákoníku.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího není spotřebitelem. Pokud během uzavírání kupní smlouvy člověk uvede své identifikační číslo, nejedná se o spotřebitele. Právnická osoba spotřebitelem není.
1.5. Ustanovení těchto obchodních podmínek se použije na smlouvy, které během jejich platnosti a účinnosti, byly uzavřeny.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. V případě uvedení nesprávných či nepravdivých údajů, lze takové jednání považovat dokonce za trestný čin podvodu. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 1 občanského zákoníku se tak nepoužije. Informace ve webovém rozhraní obchodu jsou uváděny s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Potvrzení obdržení objednávky prodávajícím je automaticky generováno softwarem prodávajícího a má pro kupujícího pouhý informativní charakter o tom, že objednávka kupujícího byla prodávajícímu řádně doručena. Toto potvrzení tak nemá za následek uzavření kupní smlouvy.
3.6. Prodávající je povinen do jednoho dne zaslat kupujícímu na jeho elektronickou adresu přijetí (akceptaci) případně nepřijetí jeho objednávky. Nepřijetí objednávky si prodávající vyhrazuje především v případě vyčerpání zásob zboží nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit. Okamžikem, kdy bylo přijetí objednávky doručeno kupujícímu, došlo k uzavření kupní smlouvy. Kupující je oprávněn do doručení přijetí objednávky svoji objednávku odvolat, resp. zrušit. Při přijetí objednávky prodávající poskytne v textové podobě kupní smlouvu a tyto obchodní podmínky.
3.7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně, e-mailem či telefonicky). Žádost o dodatečné potvrzení objednávky prodávající zašle na elektronickou adresu kupujícího před uzavřením kupní smlouvy, tj. před tím než je kupujícímu doručeno přijetí objednávky prodávajícím, a nemá za následek uzavření kupní smlouvy. Pokud kupující ve lhůtě 10 dnů ode dne odeslání žádosti o potvrzení objednávky, objednávku nepotvrdí, považuje se jeho objednávka za odvolenou, resp. zrušenou.
3.9. V případě, že kupující zvolí jako způsob dodání zboží osobní odběr ve výdejním místě s adresou, prodávající potvrdí obdržení objednávky od kupujícího elektronickou poštou, přičemž samotná kupní smlouva bude mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena až po té, co si kupující ve výdejním místě zboží prohlédne, případně mu bude předvedeno, a kupující se rozhodne pro jeho koupi. Po té, co prodávající potvrdí obdržení objednávky, je zboží pro kupujícího rezervováno a nemůže být prodáno jinému zákazníkovi. Osobní odběr bude realizován po e-mailové/telefonické domluvě v Po - Pá: 10.00 - 14.00 ve výdejním místě. Pokud se kupující k osobnímu odběru nedostaví, nebo se dostaví, ale kupní smlouvu neuzavře, rezervace zboží tím končí, pokud není sjednáno jinak, a prodávající je oprávněn zboží prodat jinému zákazníkovi. Za sjednání osobního odběru zaplatí kupující prodávajícímu poplatek ve výši 30,- Kč.
a) v hotovosti ve výdejním místě prodávajícího s adresou: v případě osobního odběru,
b) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce, nebo
c) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.213796989 / 0600 , (dále jen „účet prodávajícího“).
Způsob úhrady kupní ceny si prostřednictví objednávkového formuláře volí kupující. V přijetí objednávky je prodávající oprávněn nesouhlasit se zvoleným způsobem úhrady a z tohoto důvodu kupní smlouvu neuzavřít.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Do doby připsání peněžních prostředků, resp. kupní ceny v plné výši, na účet prodávajícího není prodávající povinen objednané zboží kupujícímu odeslat. Tato doba se tak nezapočítává do dodací lhůty. Pokud kupní cena v plné výši nebude na účet prodávajícího připsána ve lhůtě 10 dnů ode dne uzavření smlouvy, je prodávající oprávněn od uzavřené kupní smlouvy odstoupit.
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Prodávající zašle kupujícímu daňový doklad fyzicky společně se zbožím nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Toto ustanovení se použije na případy, kdy je zboží prodávajícím odesíláno kupujícímu na místo určení a prodávající si s kupujícím nesjednají osobní odběr ve výdejním místě s adresou:.
5.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce (místo určení), je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, kdy prodávající zboží nepřevezme či odmítne převzít zboží bez rozumného či omluvitelného důvodu, aniž dojde k zániku závazku z kupní smlouvy, vzniká prodávajícímu nárok na jednorázovou smluvní pokutu ve výši 500,- Kč. Má se za to, že v takovém případě, kupující zneužívá svých práv spojených s odstoupením od smlouvy na úkor prodávajícího, aniž využije svého práva zboží, které neměl před tím možnost vidět, prohlédnout a uzavření kupní smlouvy znovu důkladně rozmyslet. V této smluvní pokutě jsou zohledněny náklady spojené s neúspěšným opakovaným dodáním zboží a jeho následným skladováním prodávajícím.
5.5. Kupující je povinen překontrolovat a převzít doručenou zásilku. Až po provedení kontroly zásilky, včetně zboží samotného, kupující podepíše prodávajícímu dodací list. V případě krabicových – kartónových- obalů postačí pouze vizuální kontrola o neporušenosti a nepoškození kartonu. V případě poškození zásilky či zboží je nutné s řidičem sepsat ihned na místě škodní protokol a kupující nemusí zásilku od přepravce převzít. V takovém případě nevzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu dle bodu 5.3. obchodních podmínek.
5.7. Zboží zasíláme kurýrní službou či Česká pošta (zásilka). V případě těžších zásilek (obvykle nad 30 kg), a nebo nadrozměrných zásilek bude způsob dopravy řešen se zákazníkem individuálně (telefonicky, emailem). Nadrozměrnou zásilkou se rozumí zásilka, u které součet nejdelší hrany zásilky s výškou a šířkou zásilky vynásobené číslem dvě je do 3 metrů. Vzorec pro výpočet rozměru zásilky: 2x výška + 2x šířka + délka (nejdelší hrana) < 3 m. Pro jednotlivé rozměry platí: max. 80 cm šířka max. 60 cm výška max. 200 cm délka.
5.8. Pokud zákazník zvolí dopravu Česká pošta balík do hodnoty 500 Kč, do 2kg, u kterého žádný z rozměrů nesmí přesahovat 60 cm a součet všech tří rozměrů zásilky nesmí přesahovat 90 cm a vzhledem k rozměrům, váze nebo ceně zboží překročí víše uvedené parametry, bude doprava automaticky změněna na Českou poštu balík do ruky
Balík na poštu ČP 139 Kč
Balík do ruky ČP 149 Kč
Nadrozměrná zásilka ( ČP ) 250 Kč
Doprava slovensko PPL 250 Kč
5.8. Dodací lhůta začíná běžet ode dne přijetí objednávky dle bodu 3.6. obchodních podmínek případně ode dne dodatečného potvrzení objednávky dle bodu 3.7. za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení objednávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 2 pracovních dnů. Dodací lhůta může být přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže je takové zpoždění způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím. Prodávající potvrdí objednávku kupujícímu s uvedením termínu dodání. V případě, že objednané zboží nebude na skladě prodávajícího a nebude možné je dodat přepravci do 5 pracovních dnů, oznámí prodávající kupujícímu předpokládaný termín dodání, případně nabídne jiný srovnatelný výrobek. V takovém případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Pokud kupující s prodlouženou dodací lhůtou nebo s nabídkou jiného výrobku nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit. V případě, že kupující přijme nabídku jiného výrobku, je tímto momentem uzavřena nová kupní smlouva. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 30 kalendářních dnů dodat zboží kupujícímu (resp. předat k přepravě prvnímu přepravci, není-li kupujícím spotřebitel), je povinen vrátit kupujícímu bez zbytečného odkladu na jeho účet veškeré finanční prostředky, které vynaložil k takové objednávce - kupní smlouvě, pokud není mezi účastníky ujednáno jinak.
Práva z vadného plnění dle ustanovení § 2099 a násl. občanského zákoníku
6.2. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:
6.3. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva podle bodu 6.4.
6.4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci; volba nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady. Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
Jakost při převzetí dle ustanovení § 2161 občanského zákoníku
6.5. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
d) e zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
e) boží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Práva z vadného plnění dle ustanovení § 2165 a násl. občanského zákoníku
6.6. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
6.7. Nemá-li věc vlastnosti stanovené v bodě 6.2. obchodních podmínek, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy.
6.8. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
6.9. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
6.10. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Je-li na prodávané věci, na jejím obalu, v návodu připojenému k věci nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Ustanovení § 2165 se nepoužije:
Při koupi již použitého spotřebního zboží je zkrácena doba pro uplatnění práv z vadného plnění na polovinu zákonné doby.
6.11. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
6.12. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
6.13. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
6.14. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
6.15. Má-li věc vadu, z níž je prodávající zavázán, a jedná-li se o věc prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu.
6.16. Práva z vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena.
6.17. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu prodávající v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
6.18. Prodávající o reklamaci rozhodne ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku, či služby, potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.
7.3. Mimosoudní vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím kontaktů dle čl. 10.2. obchodních podmínek. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
7.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. To znamená, že dojde-li ke změně okolností tak podstatné, že změna založí v právech a povinnostech stran zvlášť hrubý nepoměr znevýhodněním jedné z nich buď neúměrným zvýšením nákladů plnění, anebo neúměrným snížením hodnoty předmětu plnění, nemá kupující jako dotčená strana právo domáhat se vůči prodávajícímu obnovení jednání o smlouvě.
I .Ochrana osobních údajů -Prodávající je zpracovatelem osobních údajů registrovaným u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod 00040669.
10.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře na dodávku služeb, potvrzuje uživatel, že je srozuměn s podmínkami ochrany osobních údajů, že vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním, a že je v celém rozsahu akceptuje.
10.2 Poskytovatel je správcem osobních údajů uživatelů podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: “GDPR”). Poskytovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejm. GDPR.
10.3. Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
10.4 Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa). Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky uživatele a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem. Účelem zpracování osobních údajů je dále zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit. Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění právní povinnosti správce dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a oprávněný zájem Poskytovatele dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem Poskytovatele je zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
10.5 Poskytovatel ukládá osobní údaje uživatele po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). Po jejím uplynutí budou údaje vymazány.
10.6 Uživatel má právo požadovat od poskytovatele přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. Uživatel má právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), a c) až f) GDPR. Dále má uživatel právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
10.7 Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.
10.8 Uživatel nemá povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany poskytovatele plnit.
10.9 Ze strany Poskytovatele nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu č. 22 GDPR.
10.10 Zájemce o využívání služeb Poskytovatele vyplněním kontaktního formuláře:
1. souhlasí s použitím svých osobních údajů pro účely elektronického zasílání obchodních sdělení, reklamních materiálů, přímého prodeje, průzkumů trhu a přímých nabídek produktů ze strany Poskytovatele, ne však častěji, než 1x týdně, a zároveň
3. Souhlas dle tohoto odstavce může uživatel kdykoli písemně odvolat na info@kocarky.expert
Součásně se zpracováním osobních údajů je nutné pro možnost vyřizování objednávky udělit od kuujícího souhlas:
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Kupující může vyjádřit souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy, a spotřebitel jej může kdykoliv odvolat.
Veškeré údaje získané od kupujících jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu a nejsou poskytovány třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje kupujících předávány v minimálním rozsahu, nutném pro bezproblémové doručení zboží. Osobní údaje kupujících jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou, a to až do doby vyjádření písemného nesouhlasu kupujícího s tímto zpracováním. Tento nesouhlas lze projevit písemně zasláním žádosti na adresu Miroslav Hloušek, Plavy 200, Plavy 468 46 nebo e-mailem na emailovou adresu info@kocarky.expert. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Spotřebitel může měnit své osobní udaje emailem na info@kocarky.expert , nebo v online účtu.
10.2. Prodávajícímu může být doručováno:
a) na adresu NejlevnějšíHračkárna.cz, Žákova 144, 468 41 Tanvald nebo
b) adresa elektronické pošty info@nejlevnejsihrackarna.cz nebo nejlevnejsihrackarna@seznam.cz.
11.1. Smluvní strany sjednávají, že právní vztah mezi nimi vzniklý na základě kupní smlouvy se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. K projednání a rozhodování sporů mezi stranami vzniklých jsou příslušné (pravomocné) české soudy.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1811
 § 1820
 § 1826
 § 1732
 § 2099
 § 2161
 § 2165
 § 2165
 čl. 10
 § 1765
 čl. 4
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 15
 čl. 16
 čl. 18
 čl. 17
 čl. 21
 čl. 20