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Timestamp: 2017-12-17 02:26:05+00:00

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Estatutos del Colegio - Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia
La creación del Colegio de Periodistas en algunas comunidades autónomas españolas constituye una nueva realidad para la profesión periodística, lo que, pese a no ser obligatorios, constata la necesidad de implantar unas nuevas estructuras asociativas que dinamicen el sector y que lo hagan más participativo y más entregado a las necesidades y coyunturas actuales en el desarrollo de un trabajo en los medios de comunicación que, con las mismas esencias, ha cambiado sustancialmente en las últimas décadas, sobre todo con la incorporación de las llamadas Nuevas Tecnologías de la Información. Al tiempo, debe responder a la creciente realidad de periodistas que ejercen la profesión de manera autónoma y en departamentos de comunicación.
Las experiencias de Cataluña y de Galicia han llevado a interpretar como muy oportuna e ilusionante la constitución de un Colegio Oficial de Periodistas en la Región de Murcia, siguiendo así el mandato de la Ley aprobada por unanimidad en la Asamblea Regional y teniendo en cuenta las experiencias y los Reglamentos de los Colegios profesionales ya existentes, a los que debemos su labor de anticipación en el orden legislativo, así como las normas que, especialmente en defensa de la deontología profesional, ya habían sido adoptadas por organismos como la Federación de Asociaciones de la Prensa de España, a la que históricamente ha pertenecido la Asociación de la Prensa de Murcia.
Profundizar en la mejora de las condiciones en las que los periodistas llevan a cabo su trabajo, y en la evitación de prácticas que devalúen la dignidad del ejercicio de la profesión, bien sean estas de naturaleza intrusiva, bien conduzcan a la precarización laboral en cualquiera de sus ámbitos.
La defensa profesional de sus miembros.
Proporcionar los servicios asistenciales propios de un Colegio profesional.
Salvaguardar a la sociedad de aquellas informaciones que tienden a deformar voluntariamente la realidad de los hechos.
Promover o apoyar iniciativas para la creación de empresas de comunicación encaminadas a potenciar y complementar la formación de los colegiados y de los miembros del colectivo periodístico en general.
Ejercer aquellas funciones que las Administraciones públicas les encomienden y colaborar con éstas mediante la realización de estudios, emisión de informes, elaboración de estadísticas y otras actividades relacionadas con sus fines que puedan serles solicitadas o acuerden formular por propia iniciativa, así como informar los proyectos de Ley y disposiciones de cualquier otro rango que se refieran a las condiciones del ejercicio de la profesión.
Participar en la elaboración de los planes de estudio y, en su caso, informar las normas de organización de los centros docentes correspondientes a la profesión, manteniendo contacto permanente con los mismos, así como preparar la información necesaria para facilitar el acceso a la actividad profesional de los nuevos titulados y tituladas en Periodismo.
Todos aquellos otros puntos que el Colegio considere convenientes para el ejercicio de su misión y que deberán ser aprobados en tiempo y forma por la Junta Directiva y/o la Asamblea de los socios.
1. El domicilio del Colegio Oficial de Periodistas de Murcia estará en la Avenida Gran Vía Escultor Salzillo, Nº 5, Entresuelo Izquierda, C.P. 30004, Murcia, sin perjuicio de que la Junta Directiva pueda acordar, en cualquier momento, el cambio de domicilio a otro lugar, así como, previo acuerdo del órgano competente, que, en todo caso, necesitará la aprobación de la Asamblea General de socios, establecer las delegaciones y representaciones que considere más convenientes.
2. Para una mejor administración y para el acercamiento de sus servicios, el Colegio, mediante acuerdo de Junta de Gobierno, podrá establecer delegaciones comarcales.
1. Aquellos profesionales que se encuentren en posesión de la titulación universitaria de Licenciado en Ciencias de la Información, rama de Periodismo o rama de Comunicación Audiovisual; Graduado en Periodismo o en Comunicación Audiovisual, o titulaciones declaradas equivalentes.
El Colegio Oficial de Periodistas de Murcia recogerá mediante Reglamento la figura del “pre-inscrito” o “pre-colegiado”, que tendrá derecho a participar en actividades informativas y formativas, que recibirá publicaciones del Colegio, que podrá recibir notificaciones sobre los eventos que organice esta entidad, y podrá involucrarse en diferentes eventos y actuaciones, pero que no tendrá derecho al ejercicio del voto hasta que no finalice sus estudios e indique formalmente su paso a la situación de colegiado. Una representación de los precolegiados podrá participar, a su vez, con voz pero sin voto, en los órganos de Gobierno del Colegio, si así se determina por éste en el Reglamento de Precolegiación.
Todos los miembros de la Asociación de la Prensa de Murcia en el momento de la aprobación de la Ley del Colegio Oficial de Periodistas pasarán a formar parte, de manera automática, del Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia.
En cualquier caso, podrán ingresar en el Colegio aquéllos profesionales que cumplan los requisitos de titulación previstos en la Ley que regula la Creación del Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia, en su redacción actual o en sus posibles modificaciones.
ART. 6– HONORES , PREMIOS Y DISTINCIONES
El Colegio Oficial de Periodistas, a través de su Junta de Gobierno, y con la ratificación de la Asamblea General, podrá nombrar Presidente y Colegiados de Honor en casos excepcionales, y previa consideración de sus méritos.
El Colegio regulará mediante reglamento la concesión de otras posibles distinciones, entre ellas, la concesión de las insignias de oro y plata del Colegio, así como el posible ceremonial interno y derechos a los que dichos reconocimientos pudieran dar lugar.
ART. 7– ADMISIONES
La colegiación se solicitará mediante instancia dirigida al Decano del Colegio adjuntando a la misma la documentación pertinente. El Colegio dispondrá de medios necesarios para que los solicitantes puedan tramitar por medios electrónicos su colegiación, en los términos previstos por la legislación en vigor. De igual modo se establece una obligación de cooperación con el resto de Colegios de otro ámbito territorial para facilitar la colegiación telemática.
El Código Deontológico de la profesión, a cuya observancia se deben todos los colegiados y a cuyo cumplimento se habrán de comprometerse los aspirantes, estará siempre accesible por medios telemáticos.
La incorporación de los miembros del Colegio Oficial de Periodistas de Murcia será estudiada, caso por caso, por la Comisión de Admisión, formada por miembros de la Junta de Gobierno. La Comisión previa comprobación de los requisitos exigidos reconocerá el derecho de los solicitantes a pertenecer al Colegio y elevará sus propuestas al pleno de la Junta de Gobierno, el cual resolverá y comunicará a los solicitantes su decisión. Todos las personas que posean la titulación de licenciado en ciencias de la información (ramas periodismo y comunicación audiovisual) o bien licenciado o grado en periodismo o en comunicación audiovisual, tendrán derecho a ser admitidos en el Colegio supeditándose a las condiciones establecidas por este Estatuto de conformidad con lo dispuesto en el art.6.1 de la Ley 6/1999.
La cuota de inscripción no podrá superar en ningún caso los costes asociados a su tramitación.
La incorporación al Colegio será denegada cuando el solicitante no responda a los requisitos establecidos en el artículo 5, relativo al ingreso. Aquel solicitante que haya visto denegada su petición podrá presentar un recurso de reconsideración ante la Junta de Gobierno del Colegio o bien un recurso de apelación ante la Junta de Garantías del Colegio.
Transcurridos tres meses desde la interposición de cualquiera de los anteriores recursos sin que recaiga resolución, se entenderán desestimados.
La resolución del recurso de reposición agota la vía administrativa y será directamente recurrible ante la jurisdicción contencioso-administrativa.
Los solicitantes no admitidos podrán retirar su documentación original, excepto la instancia, que quedará archivada en la Secretaría del Colegio con expresión de las causas de la denegación, si bien de ésta podrán obtener copia sellada.
a) Ejercer el periodismo en todo el territorio nacional y de la Unión Europea sin necesidad de comunicación previa a otros Colegios.
c) Elegir o ser elegido para ocupar cargos en los órganos directivos, según las condiciones que regulan el procedimiento de elección. Se garantiza el derecho de posibilitar la emisión del voto por correo en los términos establecidos en estos Estatutos y en el Reglamento Electoral, según lo exigido en el art. 8.2 c) de la Ley 6/1999 de Colegios Profesionales.
2. Los colegiados podrán crear en el seno del Colegio las agrupaciones representativas de intereses específicos, según lo establecido en los arts. 6.8 d) de la Ley 6/1999, con sometimiento en todo caso a los órganos del gobierno del Colegio.
Todos los miembros del Colegio tendrán derecho a voto en todas las Asambleas y las elecciones de acuerdo al procedimiento establecido en estos Estatutos y en el Reglamento Electoral.
a) Ejercer las tareas periodísticas conforme a la ética del oficio de comunicador y mantener el secreto profesional, comprometiéndose al cumpliendo el Código Deontológico de la profesión periodística que en su momento fue aprobado con la participación de la Asociación de la Prensa de Murcia y promulgado a través de Federación de Asociaciones de la Prensa de España (FAPE).
f) Participar a la Secretaría del Colegio, la información relativa a cambios en domicilio, número de cuenta bancaria, dirección de correo electrónico, dentro de los 30 días siguientes a que dichos cambios hayan tenido lugar.
c) Por reiterado incumplimiento de la obligación de satisfacer las cuotas ordinarias y extraordinarias que hubieran sido acordadas, así como las demás cargas colegiales a que viniera obligado. Se entiende por reiterado incumplimiento el retraso de dos trimestres en el pago de forma sucesiva o alterna en el período de un año.
Corresponde a la Junta de Gobierno del Colegio acordar, en resolución motivada, la pérdida de la condición de colegiado en los supuestos de los apartados c) y d) y, por otro lado, los incisos a) y b) habrán de ser adecuadamente comprobados y contrastados por los correspondientes servicios del Colegio.
El periodista que cause baja en el Colegio perderá todos los derechos inherentes a tal condición, estando obligado a devolver el carnet de colegiado, sin perjuicio de la responsabilidad en que pueda incurrir por uso indebido del mismo. En caso de incumplimiento de la referida obligación el Colegio anulará de oficio el carnet de colegiado.
En el supuesto del apartado c) los colegiados podrán rehabilitar sus derechos abonando lo adeudado, sus intereses legales, sus costes financieros y la cantidad que corresponda como nueva incorporación.
Para la determinación de faltas contra la deontología profesional, el Colegio Oficial de Periodistas podrá apoyarse en organismos de ámbito nacional, tales como la Comisión de Quejas y Deontología.
El ejercicio de la facultad disciplinaria corresponde a la Junta Directiva o de Gobierno que podrá imponer sanciones a los colegiados cuando considere que su conducta es constitutiva de una falta de las señaladas en el siguiente artículo y se tramitará según lo establecido en los presentes Estatutos
2.Las faltas leves prescriben al cabo de un mes de haber sido cometidas; las graves, al cabo de tres meses, y las más graves al cabo de un año.
3. Las sanciones impuestas por infracciones muy graves prescribirán al año; las impuestas por infracciones graves, a los seis meses; y las impuestas por infracciones leves, a los tres meses.
4. El plazo de prescripción de la sanción por falta de ejecución de la misma comenzará a contar desde el día siguiente a aquel en que haya quedado firme la resolución sancionadora. El plazo de prescripción de la sanción, cuando el sancionado quebrante su cumplimiento, comenzará a contar desde la fecha del quebrantamiento.
2 La Junta Directiva o de Gobierno estará integrada por los siguientes cargos: Decano, de uno a tres Vicedecanos, Secretario, Tesorero, y diez vocales. Su duración en los distintos cargos será de cuatro años, y su renovación será de acuerdo a lo previsto en estos Estatutos.
4. Corresponde al Vicedecano sustituir al Decano en caso de dimisión, enfermedad o ausencia, y asumir sus obligaciones. De existir más de un vicedecanos el orden de sustitución corresponderá al orden de prelación establecido en el momento de concurrir a las elecciones.
1. La Junta Directiva se reunirá una vez al trimestre en sesión ordinaria, como mínimo, y tantas veces como sea necesario por decisión del Decano o la tercera parte de los miembros de la Junta. Cuando un directivo no asista a las reuniones cinco veces consecutivas, o diez no consecutivas, sin justificación suficiente, podrá ser destituido.
5. La sustitución de los cargos de la Junta corresponderá al miembro o cargo inferior inmediato, determinado por el orden de prelación fijado en estos Estatutos.
1.La Asamblea General Ordinaria se celebrará dos veces al año, una por semestre. La Junta dará cuentas de su gestión y del movimiento económico realizado. La Asamblea General quedará constituida y tomará acuerdos estando presentes o representados la mitad más uno de los colegiados en primera convocatoria o bien con la presencia o representación del cinco por ciento de los miembros en segunda convocatoria, la cual se celebrará media hora más tarde del mismo día.
2. En caso de no conseguirse ese quórum, la Junta convocará una segunda Asamblea en el plazo máximo de 30 días. Si en esta nueva convocatoria no se alcanza tampoco la asistencia o representación del cinco por ciento de los colegiados, se realizará la Asamblea con los presentes y se tomarán los acuerdos pertinentes, que serán adoptados por mayoría.
3. La representación, mediante delegación del voto en otro colegiado, deberá hacerse llegar a la Secretaría del Colegio, con antelación a la celebración de la Asamblea. Para mayor garantía, al Acta de la Asamblea se adjuntará una relación de los colegiados que han votado mediante delegación, haciendo constar los datos referentes a la misma (solicitud y colegiado en quien delegan).
1. La Asamblea General Extraordinaria se podrá celebrar cuando la Junta lo estime conveniente o cuando lo demande el diez por ciento de los colegiados por escrito al Decano, explicando el motivo de la petición. A su vez, la Asamblea Extraordinaria se convocará a instancias de la Junta Electoral, ante el supuesto de no concurrencia de ningún candidato a Decano, según lo previsto en estos Estatutos. En todos los casos, el quórum de asistencia, personal o delegada, será como mínimo del diez por ciento de los miembros.
ART. 32- COMPOSICIÓN Y CONTENIDO DEL PRESUPUESTO.
1.Cada año se celebrará, antes del 30 de junio, una Asamblea General ordinaria del Colegio Oficial de Periodistas, en la que la Junta de Gobierno presentará la liquidación del presupuesto y el balance y la cuenta de ingresos y de gastos consolidados del Colegio a 31 de diciembre del año anterior.
SECCIÓN TERCERA: CONTROL DE LA GESTIÓN ECONÓMICA DEL COLEGIO
ART. 42- INTERVENCIÓN
La función interventora comprenderá:
Se convocarán elecciones cada cuatro años, a fin y con el efecto de elegir al Decano/ana y a su Junta Directiva, según el procedimiento establecido en estos Estatutos y en el Reglamento Electoral, cuya aprobación corresponde a la Asamblea General.
Las elecciones serán convocadas por el Decano o la Junta de Gobierno con un plazo de antelación no inferior a 60 días antes de la fecha de finalización del mandato.
La duración de los cargos será de cuatro años. Todos los cargos serán reelegibles con los límites establecidos en el artículo 48 de los presentes Estatutos.
1. Tendrán la condición de electores y elegibles todos los colegiados con una antigüedad mínima de tres meses en el momento que sean convocadas las elecciones y que estén al día de sus obligaciones colegiales, incluidas las económicas. Los colegiados tendrán por igual el derecho a un voto, en la consideración democrática de que cada ciudadano o ciudadana tiene derecho a un sufragio, que es personal.
ART. 48- CAUSAS DE INELEGIBILIDAD
2. Cuando se haya sido objeto de sanción por parte del Colegio por haber cometido dos o más faltas disciplinarias leves en el transcurso de los últimos dos años, o bien una o más faltas graves en el transcurso de los últimos cuatro años o bien de una o más faltas muy graves durante los últimos seis años.
3. Cuando no se esté al día del pago de las cuotas colegiales.
4. Cuando se haya formado parte ininterrumpidamente de la Junta Directiva durante los 8 años anteriores a la convocatoria de elecciones. Nadie podrá presentarse a más de dos mandatos consecutivos a excepción de aquellos que opten al Decanato, cargo que igualmente tendrá una duración máxima de 8 años, pero al cual podrán optar como candidatos incluso aquellas personas que hayan formado parte de las sucesivas Juntas Directivas, en otros cargos, durante los ocho años anteriores a su presentación.
Un mismo colegiado no podrá presentar dos candidaturas.
El proceso electoral se iniciará con el anuncio del mismo, por parte del Decano o de la Junta de Gobierno. En esta notificación deberán indicarse los cargos que han de ser objeto de elección y los requisitos de antigüedad y de situación colegial exigidos para poder resultar elegible, así como establecerse la fecha en la que se llevará a cabo el sorteo público para la elección de los miembros de la Junta Electoral que hayan de ser designados mediante este procedimiento. A dicho acto serán citados por parte de la Secretaría del Colegio los miembros de la Junta Electoral que son determinados en función de su antigüedad de colegiación.
Iniciado el proceso electoral, la Junta de Gobierno permanecerá en funciones, si bien las mismas quedarán limitadas a las de naturaleza administrativa, garantizando los pagos y el cumplimiento de las obligaciones que pudiera tener contraído el Colegio, así como las de representación en aquéllos organismos en los que el Colegio tuviera presencia y para los que pudiera ser requerido.
Al objeto de velar por la limpieza y transparencia del proceso, el Colegio nombrará una Junta Electoral. Dicha Junta, que tendrá a su disposición los medios materiales y administrativos del Colegio, estará compuesta por tres miembros que no tengan la condición de candidatos en las elecciones convocadas. El procedimiento para el nombramiento de la Junta Electoral quedará reflejado en el Reglamento Electoral.
Constituida la Junta Electoral, corresponderá a la misma elaborar y publicar el calendario electoral completo, en el que consten los plazos para la exposición del censo provisional y definitivo, proclamación de candidaturas, plazos de presentación y resolución de recursos y, en general, cuantos requisitos para el ejercicio y salvaguarda de los derechos electorales recogen estos Estatutos y el correspondiente Reglamento Electoral.
Para presentar la candidatura como Decano será necesario que dicha candidatura venga avalada al menos por la firma de 15 colegiados. Esto no será así en el caso de la primera convocatoria electoral del Colegio. Si se presenta una sola candidatura, no será preciso celebrar votaciones para cubrir los diferentes puestos, y ésta será proclamada automáticamente. La Junta Directiva ocupará los puestos que se hubieren establecido en la oportuna candidatura.
En el supuesto de que dentro del plazo previsto para la presentación de candidaturas a Decano no se presentara nadie, se abriría un nuevo periodo electoral, de igual duración que el primero, y si, en este caso, tampoco se presentara ninguna candidatura, haría falta convocar una Asamblea Extraordinaria, en la cual se decidiría sobre la situación planteada. La Asamblea Extraordinaria estará facultada en este supuesto para autorizar una prórroga del mandato de la Junta de Gobierno, aunque ello represente sobrepasar el período de 8 años de mandato de alguno de sus miembros. Dicha prórroga no podrá ser superior a un año.
El Reglamento Electoral garantizará el derecho de emisión de voto por correo, conforme a la legislación vigente.
ART. 50- PROCLAMACIÓN DE CANDIDATURAS ELECTAS
Dentro de las veinticuatro horas siguientes al cierre de las urnas, la Junta Electoral, a la vista de las actas electorales, proclamará provisionalmente los resultados de las elecciones, publicándolos de manera adecuada y, en particular, en la página web del Colegio.
Efectuada la proclamación provisional de resultados, podrán presentarse reclamaciones ante la Junta Electoral, dentro del plazo de dos días. Sólo estarán legitimados para hacerlo los candidatos y Apoderados.
La Junta Electoral resolverá las reclamaciones en el plazo de dos días y proclamará de forma definitiva a los elegidos.
ART. 52- RECLAMACIONES EN MATERIA ELECTORAL
1. Todas las reclamaciones en materia electoral se llevarán a cabo, en primera instancia, ante la Junta Electoral, teniendo en cuenta lo dispuesto en los presentes Estatutos y el Reglamento Electoral del Colegio.
ART. 53- DERECHO APLICABLE
ART. 54- NOTIFICACIONES A LOS COLEGIADOS
ART. 55- RECURSOS CONTRA LOS ACTOS COLEGIALES
1. Las resoluciones sujetas al Derecho Administrativo de los órganos de gobierno del Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia, o los actos de trámite de los mismos, que determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento o produzcan indefensión, y que estén sometidos igualmente a aquel derecho, son susceptibles del recurso corporativo regulado en este artículo.
2. Cuando se trate de actos y resoluciones del Colegio o de la Junta Electoral, el recurso se interpondrá ante la Junta de Garantías.
La Junta de Garantías estará compuesta por aquéllas personas que hayan ostentado el cargo de presidente de la Asociación de la Prensa de la Región de Murcia o Decano del Colegio de Periodistas, siempre que sigan perteneciendo a este. El cargo será incompatible, en todo caso, con el de candidato a miembro de la Junta de Gobierno.
La Junta deberá estar integrada por un mínimo de tres personas. De no obtenerse este número entre los miembros natos, por renuncia expresa de los mismos, se procederá a la elección de sustitutos mediante sorteo.
La Junta de Garantías deberá elegir de entre sus miembros un Secretario que se encargará de recibir, redactar, custodiar la documentación y demás cometidos de igual naturaleza relativa a las funciones de la Junta de Garantías.
La Junta de Garantías podrá estar asistida en sus deliberaciones de un letrado, si así fuese necesario.
La Junta de Garantías no se encontrará sometida jerárquicamente a los órganos de gobierno del colegio en el cumplimiento de sus funciones, y se ajustará en su actuación a los principios, garantías y plazos que la ley reconoce a los ciudadanos y a los interesados en todo procedimiento administrativo, que será de aplicación supletoria en este punto en todo lo no previsto por los estatutos.
Lo establecido en los apartados anteriores se entiende sin perjuicio de la competencia que corresponda a las administraciones públicas en la Comunidad Autónoma para conocer de los recursos administrativos que se interpongan contra actos y resoluciones dictados por los colegios profesionales en el ejercicio de las funciones a que se refiere el artículo 9, letra s), de la ley 6/1999.
ART. 56- SUSPENSIÓN DE ACUERDOS COLEGIALES
La suspensión de los acuerdos adoptados por la Junta Directiva o por la Asamblea General se regirá por las normas establecidas en la regulación del procedimiento administrativo común.
ART. 57- VENTANILLA ÚNICA
El Colegio dispondrá de una página web y colaborará con las Administraciones Públicas para que, a través de la ventanilla única prevista en la Ley de Libre Acceso a las Actividades de Servicios y su Ejercicio, los profesionales puedan realizar todos los trámites necesarios para la colegiación, su ejercicio y su baja en un Colegio, a través de un único punto, por vía electrónica y a distancia, así como realizar el resto de las actuaciones previstas en la citada Ley.
Por medio de la ventanilla única, los Periodistas podrán, de forma gratuita:
Conocer el estado de tramitación de los procedimientos en los que tengan consideración de interesados y recibir la correspondiente notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución de los mismos por el Colegio, incluida la notificación de los expedientes disciplinarios cuando no fuera posible por otros medios.
Recibir las convocatorias a las Juntas Generales Ordinarias y Extraordinarias y la información sobre la actividad pública y privada del Colegio.
El procedimiento a través de medios electrónicos de acceso gratuito al Registro de Colegiados que estará permanentemente actualizado.
El acceso al Registro de Sociedades Profesionales, con el contenido descrito en el artículo 8 de la Ley 2/2007, de 15 de marzo, de Sociedades Profesionales.
Los datos de las asociaciones u organizaciones de consumidores y usuarios a las que los destinatarios de los servicios profesionales de los Periodistas puedan dirigirse para obtener asistencia.
El Colegio, para el cumplimiento de lo previsto en este artículo, incorporará las tecnologías precisas y creará y mantendrá las plataformas tecnológicas que garanticen la interoperabilidad entre los distintos sistemas y la accesibilidad de las personas con discapacidad.
ART. 58- SERVICIO DE ATENCIÓN A LOS CONSUMIDORES O USUARIOS Y A LOS COLEGIADOS.
El Colegio deberán atender a las quejas o reclamaciones presentadas por los Periodistas colegiados.
Asimismo, el Colegio dispondrá de un Servicio de atención a los consumidores y usuarios que necesariamente tramitará y resolverá cuantas quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o de los colegiados se presenten por cualquier consumidor o usuario que contrate los servicios profesionales de sus colegiados, así como por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses.
El Colegio, a través de este Servicio de atención a los consumidores y usuarios, resolverá las quejas o reclamaciones, bien informando sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, bien remitiendo el expediente a los órganos colegiales competentes para instruir los oportunos expedientes informativos o disciplinarios, bien archivándolos o bien adoptando cualquier otra decisión conforme a Derecho según corresponda.

References: artículo 5
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 artículo 48
 resolución 
 artículo 9
 resolución 
 artículo 8
 resolución