Source: https://data.douglas.de/hybr/popup/hilfe/cz/hilfe_agb.htm
Timestamp: 2018-03-20 21:00:38+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti Parfümerie Douglas GmbH platné pro prodej na dálku a elektronický obchod realizovaný prostřednictvím webových stránek douglas.cz pro nákupy soukromých zákazníků s fakturační adresou v České republice
Stav: 15.09.2014
§ 1 Rozsah platnosti § 2 Uzavření smlouvy § 3 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy § 4 Dodání § 5 Platební prostředky, splatnost, prodlení a výhrada vlastnictví § 6 Nároky vyplývající z vad zboží § 7 Náhrada škody § 8 Ochrana osobních údajů § 9 Ostatní
Pro objednávky zboží realizované prostřednictvím webových stránek douglas.cz platí – pokud tím nedojde k omezení dalších práv souvisejících s ochranou spotřebitele v zemi Vašeho obvyklého bydliště v Evropě – výlučně níže uvedené Všeobecné obchodní podmínky společnosti Parfümerie Douglas GmbH, Kabeler Str. 4, 58099 Hagen, Německo; tel.: 00420 (0) 2 28880712 (Za cenu volání na běžnou pevnou linku dle tarifu Vašeho telefonního operátora), fax: 00420 (0) 2 28880713 (za cenu místního tarifu), nebo e-mail: service@douglas.cz), ve znění platném ke dni odeslání objednávky.
Text Všeobecných obchodních podmínek si můžete stáhnout do svého počítače nebo vytisknout. Případná ustanovení odchylná od těchto podmínek platí pouze v případě našeho písemného potvrzení.
(1) Až do odeslání objednávky jsou veškeré údaje uváděné u zboží a cen na naší internetové stránce v rámci procesu objednávky nezávazné a mohou podléhat změnám. Závazná nabídka koupě vzniká teprve na základě Vaší objednávky, kterou učiníte kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“. Kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ zároveň souhlasíte s tím, aby byla – v případě platného vzniku smlouvy – ve smyslu § 5 níže provedena platba na náš účet. Takto učiněná objednávka však ještě vyžaduje potvrzení z naší strany. Ke vzniku kupní smlouvy a nároku na dodání a zaplacení zboží dochází teprve přijetím Vaší objednávky dle odst. 2 níže. Nejsme povinni přijmout Vaši nabídku koupě.
(2) Objednávka zboží je přijata tehdy, jestliže potvrdíme odeslání zboží zasláním e-mailové zprávy.
Heslo, které je nezbytné pro vyřízení procesu objednávky, v žádném případě nesdělujte třetím osobám. V opačném případě nesete odpovědnost za škodu vzniklou objednávkami realizovanými třetí osobou.
§ 3 Poučení o odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. V případě, že jste si objednali více kusů zboží v rámci jedné objednávky a zboží bylo dodáno zvlášť, začíná běžet lhůta na odstoupení od smlouvy teprve poté, co Vám (nebo Vámi určené třetí osobě, která není přepravcem) bylo dodáno poslední zboží nebo poslední dílčí zásilka, popř. poslední kus zboží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat nás na adrese
telefonní číslo: 00420 (0) 2 28880712 (Za cenu volání na běžnou pevnou linku dle tarifu Vašeho telefonního operátora)
fax: 00420 (0) 2 28880713 (za cenu místního tarifu)
formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, nebude-li s Vámi ujednáno něco jiného. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na výše uvedené adrese. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Náklady spojené s vrácením zboží neseme my.
Stáhnout Poučení o odstoupení od smlouvy jako dokument PDF
(V případě, že chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám ho zpět.)
- Na adresu Parfümerie Douglas GmbH, Nordring 2, 59320 Ennigerloh, Německo
tel.: 00420 (0) 2 28880712 (Za cenu volání na běžnou pevnou linku dle tarifu Vašeho telefonního operátora)
- Datum objednávky (*)/datum dodání (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele(ů)
- Podpis spotřebitele(ů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
Stáhnout Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy jako dokument PDF
§ 4 Dodání zboží
(1) Zboží dodáváme výlučně na území České republiky, pokud se fakturační adresa nachází v České republice.
(2) U objednávek nad 2 200 Kč neúčtujeme přepravné. Jestliže bude hodnota objednávky nižší, činí výše přepravného na území České republiky 89 Kč .
(4) Jestliže to bude po zvážení Vašich i našich zájmů přiměřené, jsme oprávněni realizovat dílčí dodávky na adresu uvedenou v objednávce. Dodatečné náklady, které vzniknou v případě dílčích dodávek se zasláním, hradíme samozřejmě my. Zaslání dílčích dodávek probíhá na naše nebezpečí. Doručením každé dílčí dodávky přechází nebezpečí škody na dodaném zboží na Vás. Jestliže se dostaneme do prodlení s realizací zbývajících dílčích plnění nebo jestliže nebudeme schopni realizovat zbývající dílčí plnění, jste oprávněni odstoupit v plném rozsahu od smlouvy nebo požadovat náhradu škody kvůli neplnění celého závazku za předpokladu, že dílčí dodávka pro Vás nebude mít význam.
§ 5 Platební prostředky, splatnost, prodlení a výhrada vlastnictví
§ 6 Nároky vyplývající z vad zboží
(3) Vadné zboží nám zašlete zpět, pokud se nerozhodnete pro slevu z kupní ceny.
(4) Nároky z vad zboží lze uplatnit do 2 let od okamžiku dodání zboží.
(5) Náklady spojené s vrácením zboží hradíme v případě vady my.
§ 7 Náhrada škody
Údaje nezbytné pro realizaci obchodu uchovává, zpracovává a používá společnost Parfümerie Douglas GmbH se sídlem v Německu. V této souvislosti odkazujeme na Informace o ochraně osobních údajů společnosti Parfümerie Douglas GmbH.
§ 9 Snažíme se řešit veškeré spory na základě vzájemné dohody.
Snažíme se řešit veškeré spory na základě vzájemné dohody. Navíc nejsme povinni se zúčastnit mimosoudního procesu a nemůžeme Vám ani účast na tomto procesu nabídnout.
§ 10 Ostatní
(2) Pro naše zákazníky v České republice platí české právo. Pro zákazníky, kteří mají bydliště v zahraničí, platí obchodní právo země, ve které se zákazník obvykle zdržuje.
(3) Nároky a reklamace lze uplatnit na adrese uvedené v § 1.
(4) Pokud oddělitelné ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, nevynutitelným či zdánlivým, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek.
Stáhnout Všeobecné obchodní podmínky jako dokument PDF

References: § 1
 § 2
 § 3
 § 4
 § 5
 § 6
 § 7
 § 8
 § 9
 § 5

§ 3

§ 4

§ 5

§ 6

§ 7

§ 9

§ 10
 § 1