Source: https://www.bauerfeind.de/de/datenschutzaufklaerung/
Timestamp: 2020-03-28 17:11:44+00:00

Document:
Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bauerfeind
Bauerfeind nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln sie vertraulich und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Um in diesem Zuge unsere Pflichten nach den Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, stellen wir Ihnen nachfolgend gerne unsere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar.
https://www.bauerfeind.de/de/impressum/.
2. Wer ist bei Bauerfeind für den Datenschutz zuständig?
Wir haben in unserem Unternehmen eine betriebliche Datenschutzbeauftragte (gem. Art. 37 DSGVO) bestellt:
3. Welche Rechte stehen Ihnen bzgl. Ihrer Daten zu?
Die Datenschutzgrundverordnung räumt Ihnen diverse Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten ein, über die wir Sie im Folgenden kurz informieren möchten.
Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die jeweilige Datenverarbeitung geltend machen möchten, bitten wir Sie, sich mit unserer Datenschutzbeauftragten oder alternativ mit Ihrem Ansprechpartner bei Bauerfeind vorzugsweise schriftlich (per E-Mail, Brief oder Fax) in Verbindung zu setzen. Bei einer Anfrage oder Aufforderung, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie tatsächlich die betroffene Person sind.
4. Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung zu Bauerfeind
Sind Sie ein direkter Anwender unserer Produkte, der z.B. eine Maßanfertigung bezieht oder ein Produkt reklamiert, werden ggf. zusätzlich Ihre persönlichen Maßdaten sowie damit in Verbindung stehende Gesundheitsdaten, u.U. auch Fotos an uns übermittelt. Diese Daten benötigen wir im Rahmen der Vertragserfüllung, um das Produkt fachgerecht für Sie herzustellen oder die Reklamation vollumfänglich bewerten und bearbeiten zu können.
verbundene Unternehmen, wenn es für die Herstellung der Produkte notwendig ist,
Versanddienstleister zur Lieferung der Ware an Sie und
Darüber hinaus beauftragen wir Dienstleister, die im Zuge ihrer Tätigkeit Zugriff auf Ihre Daten in unseren Systemen haben können, so z.B. Dienstleister im IT-Bereich, die uns bei der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme unterstützen. Mit solchen Dienstleistern haben wir sog. Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die einen datenschutzkonformen und weisungsgebundenen Umgang mit Ihren Daten sicherstellen.
5. Datenverarbeitung im Rahmen der Teilnahme an Bauerfeind Veranstaltungen
Bauerfeind bietet Kunden, Geschäftspartnern und deren Mitarbeitern regelmäßig die Teilnahme an Trainings und Veranstaltungen an, die der Fort- und Weiterbildung dienen. Zur Anmeldung und Organisation der jeweiligen Veranstaltung werden personenbezogene Daten der Teilnehmer erhoben. Hierzu zählen regelmäßig:
Angaben zum Unternehmen (Bezeichnung, Anschrift, Kundennummer)
Berufl. Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Fax)
ggf. Beurteilungen, Testergebnisse, Leistungsnachweise
Diese Daten werden von Bauerfeind verarbeitet, um Sie im Rahmen der Vertragsanbahnung und -erfüllung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) als Teilnehmer der Veranstaltung verbindlich anzumelden, Ihre Teilnahme vorzubereiten und zu organisieren (z.B. Buchung von Flügen, Hotel, Transfer, Events, Vorbereitung von Unterlagen, Zusendung von Informationen) und nachzubereiten (z.B. Erstellung der Abrechnung, Nachsendung von Unterlagen, Zertifikaten und Dokumentationen).
Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Prozess regelmäßig an dritte Unternehmen weitergeleitet, die mit der Bereitstellungen von Teilleistungen beauftragt sind. Hierzu gehören unter anderem Agenturen, Fluggesellschaften, Hotels, Zahlungsdienstleister und externe Referenten. Je nachdem in welchem Land die Veranstaltung stattfindet, können sich die datenverarbeitenden Unternehmen auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Die Datenübermittlung ist in diesen Fällen durch die Erforderlichkeit für die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages gem. Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO legitimiert. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise der jeweils benannten Unternehmen.
Wenn Sie mit der Datenerhebung, -verarbeitung und -weitergabe nicht einverstanden sind und Ihre Daten demzufolge nicht preisgeben möchten, können wir Ihnen eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht ermöglichen.
Informationen zu Ihrer Teilnahme an einer Fortbildungsveranstaltung werden zur Erfüllung steuerrechtlicher Nachweispflichten für mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
6. Datenverarbeitung im Rahmen von Maßnahmen der Direktwerbung
Sie sind Fachhändler für medizinische Hilfsmittel und Kunde unseres Unternehmens oder als Arzt oder Physiotherapeut ein wichtiger Meinungsbildner ggü. Anwendern unserer Produkte? Dann liegt es in unserem berechtigten Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO), Ihnen Werbe- und Informationsmaterialien zu unseren Produkten, unserem Leistungsspektrum und weiteren interessanten Themen aus der Gesundheitsbranche zukommen zu lassen. Unser Ziel ist es damit, die Bekanntheit unserer Marke und unserer Produkte zu steigern und damit langfristig zur Sicherung unseres Unternehmenserfolges beizutragen. Um Ihnen diese Materialien, vorwiegend per Post oder im direkten Kontakt mit unserem Außendienst, zukommen zu lassen, verwenden wir die folgenden Angaben zu Ihnen:
Zur zielgerichteten Ansprache nutzen wir zudem ggf. Daten zu Ihrer Qualifikation bzw. Fachrichtung oder Informationen aus unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
Sofern wir Ihre Daten nicht selbst erhoben haben, stammen Sie regelmäßig von unserem Dienstleister Acxiom Deutschland GmbH, Martin-Behaim Str. 12, D-63263 Neu-Isenburg. Sollten wir Änderungen zu Ihren personenbezogenen Daten feststellen, werden wir diese Information auch regelmäßig an Acxiom zurückspielen. Dieser Vorgang erfüllt das berechtigte Interesse von Acxiom und uns, die Datenbasis aktuell zuhalten und demnach auch sicherzustellen, Marketingmaterialien gezielt auszubringen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Acxiom finden Sie unter https://www.acxiom.de/datenschutz/ .
Die Adressdaten anderer Empfänger können uns aus geschäftlichen Verbindungen (z.B. Lieferanten, Dienstleister, Berater, Gremien, Verbände) oder Kontakten zu unseren Mitarbeitern vorliegen.
Sollten Sie mit der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung nicht einverstanden sein, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie z.B. eine kurze E-Mail an Ihren Ansprechpartner bei Bauerfeind oder an den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens schreiben.
7. Datenverarbeitung im Rahmen des Besuches unserer Websites und Onlineauftritte
Besuchen Sie unsere Webseiten oder unsere weiteren Auftritte im Internet und in den Sozialen Medien, werden dort ebenfalls personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse oder Informationen zu Ihrem Browser, erhoben und verarbeitet. Eine detaillierte Datenschutzerklärung ist auf jeder Website in der Fußzeile unter dem Stichwort „Datenschutz“ oder über die Suchfunktion abrufbar.
8. Datenverarbeitung im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens
Wir freuen uns, wenn Sie sich für Bauerfeind als Ihren neuen Arbeitgeber interessieren und sich hierfür in unserem Karriereportal unter jobs.bauerfeind.de über vakante Stellen informieren. Über die Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens informieren wir Sie gern unter https://www.bauerfeind.de/de/marginal/datenschutz-karriereportal.html .
Bei Fragen zu datenschutzrechtlichen Themen oder für die Inanspruchnahme Ihrer Rechte aus der Datenschutzgrundverordnung steht Ihnen unsere Datenschutzbeauftragte gern zur Verfügung. Alternativ können Sie sich jederzeit an Ihren Ansprechpartner bei Bauerfeind wenden.
Information on the processing of personal data by Bauerfeind
Bauerfeind takes the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in compliance with the applicable statutory data protection regulations. The following information regarding the processing of your personal data is given to fulfill our obligations to provide information pursuant to Art. 13 and 14 of the General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Who is the controller for data processing within the meaning of data protection law?
The controller for data processing within the meaning of Art. 4 No. 7 of the General Data Protection Regulation (GDPR) is
You can find more information about our company, details about authorized representatives and more contact options in the Legal Notice section of our website:
2. Who is responsible for data protection at Bauerfeind?
We have appointed an internal company data protection officer (pursuant to Art. 37 of the GDPR):
3. What rights do you have concerning your data?
The General Data Protection Regulation grants you various rights concerning the processing of your data. In the following, we would like to give you a brief overview of these rights.
You have the right to obtain information about the personal data we process concerning you (Art. 15 of the GDPR). This information includes details about the purposes of processing, the origin of the data and additional details about the processing.
You also have the right to rectification of incorrect or incomplete data (Art. 16 of the GDPR) as well as right to erasure of data under the requirements of Art. 17 of the GDPR. You also have a right to restriction of processing to the extent that it is legally applicable in accordance Art. 18 of the GDPR.
If we have processed your data based on your consent, our legitimate interests or the legitimate interests of a third party, you can withdraw your consent or object to processing, indicating reasons resulting from your particular situation. We will not further process your data unless we are able to demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or if the purpose of processing is for the establishment, exercise or defense of legal claims.
In particular, Art. 21 Para. (1) and (2) of the GDPR grants you the right to object to the processing of your data associated with sending direct marketing if this is based on legitimate interests.
Finally, you have the right to data portability (Art. 20 of the GDPR). Under the legally stipulated requirements, you may request that we or a controller named by you, where technically feasible, hand over your data to you in a structured, commonly used and machine-readable format.
If you would like to assert your rights concerning the data processing in question, please contact our data protection officer or your Bauerfeind contact person, preferably in writing (by e-mail, letter or fax). For inquiries and requests that are not made in writing, we may need to ask for supporting documents to prove that you are actually the data subject.
You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority for data protection of your choice regarding our processing of personal data.
4. Data processing within the context of your business relationship with Bauerfeind
If you conclude a contract with us, for instance in the course of a customer, supplier or service relationship, the following data are typically collected from you:
Contact data (Email address, phone numbers, fax number)
Credit data if relevant (as warranted or random samples)
Contract data or service data associated with the agreed services
In general, we require this data for the following:
for correspondence with you, for instance to answer your inquiries, provide you with optimal advice or communicate information about the contractual provision of services,
in order to exercise and fulfill the rights and obligations associated with existing contracts (e.g. order preparation, accounting, settlement of invoices, delivery of goods, etc.),
to fulfill legal obligations and statutory requirements, including, but not limited to, documentation obligations under tax law,
to send direct advertising to the extent permitted by law,
to assert or defend against any claims.
In order to provide you, as our customer, with appropriate credit lines and payment terms, we use credit information from specialized service providers (detailed information at www.crifbuergel.de/en/privacy and en.creditreform.de/eu-gdpr). Our business experience with you, including liability for outstanding amounts, maturities, deviations from terms of payment and payment periods are supplemented with this external information and are subject to an internal qualitative analysis. Any analysis data remains internal and is not passed on to third parties. Depending on the outcome, we give our customers a purchase limit, i.e. a supplier credit, and enable them to make purchases with a payment term, i.e. a payment term with debit (SEPA direct debit) or payment on account with a payment term.
If you are a direct user of our products who is procuring a custom-made solution from us or making a complaint about a product, your personal measurements may also be transferred to us, as well as associated health data and photos as needed. We require this data during contract implementation in order to manufacture the product correctly for you or to fully assess and process the complaint.
We process your data based on
necessity when taking steps prior to entering into a contract and/or when implementing a contract (in accordance with Art. 6 (1)b of the GDPR),
the fulfillment of legal obligations (in accordance with Art. 6 (1)c of the GDPR) and
legitimate interests that we are able to pursue by carrying out the processing (in accordance with Art. 6 (1)f of the GDPR), for instance sending direct advertising in order to increase sales.
Your personal data will only be transferred to third parties if this is required in order to fulfill the above-mentioned purposes. For instance, we will forward your data to:
affiliated companies if this is necessary in order to manufacture the products,
shipping providers in order to deliver the goods to you and
We also engage service providers who might have access to your data in our systems while performing their work, for instance IT service providers who assist us in ensuring the functionality and security of our systems. We have concluded data processing agreements with such service providers to guarantee that your data will be handled in compliance with data protection law and based on our instructions.
In general, your personal data will be stored as long as required for the above-mentioned purposes. Indications for the duration of storage can be provided by the duration of your business relationship with us and/or the statutory retention periods according to the German Commercial Code (HGB) and German Fiscal Code (AO) (6 or 10 years after the end of the calendar year in which the contractual relationship was terminated). After the relevant purpose has been fulfilled and the corresponding storage period has ended, your data will be anonymized or deleted to prevent any conclusions from being drawn about your personal identity.
5. Data processing associated with participation at Bauerfeind events
Bauerfeind regularly invites customers, business partners and their employees to attend training sessions and events for continued education and training. Personal data is collected concerning the participants for the registration and organization of the event in question. This regularly includes:
Company details (name, address, customer number)
Professional contact details (e-mail, phone number, fax)
Evaluations, test results, performance certificates where relevant
Bauerfeind processes this data on the basis of taking steps prior to entering into a contract or performing the contract (in accordance with Art. 6 (1)b of the GDPR) to register you bindingly as an event participant, to prepare and organize your attendance (e.g. booking flights, hotels, transfer, events, preparation of documents, sending information) and for follow-up (e.g. preparing invoices, forwarding documents, certificates and documentation).
In this process, your personal data will regularly be forward to third-party companies engaged for the provision of partial services. These include agencies, airlines, hotels, payment service providers and external speakers. Depending on the country where the event is held, the companies engaged with data processing could also be located outside the European Union and the European Economic Area. In these cases, the legitimate basis for data transfer is its necessity for implementing the contract concluded with you in accordance with Art. 49 (1)b of the GDPR. Please also take note of the data protection notices of the companies named in each specific case.
If you do not consent to the collection, processing and disclosure of data and consequently opt not to disclose your data, it will not be possible for you to participate in the event.
Information regarding your participation in continued education events will be retained for at least 10 years to fulfill documentation obligations under tax law.
6. Data processing associated with direct marketing initiatives
Are you a medical retailer for medical aids and one of our customers, or an important opinion leader for users of our products as a physician or physical therapist? Then we have a legitimate interest (in accordance with Art. 6 (1)f GDPR) in sending you advertising and informational materials about our products, our range of services and other interesting topics in the health sector. Our objective in this regard is to increase recognition of our brand and our products, thereby making a long-term contribution to ensuring our company’s success. To send these materials to you, predominantly by mail or in direct contact with our sales force, we use the following data concerning you:
For targeted communications, we may also use details regarding your qualifications or specialization or information from our business relationship with you.
To the extent that we have not collected this data ourselves, it regularly comes from our service provider Acxiom Deutschland GmbH, Martin-Behaim Str. 12, 63263 Neu-Isenburg, Germany. If we detect changes in your personal data, we will also regularly send this information to Acxiom. This process fulfills the legitimate interest of Acxiom and our company in keeping the database up to date and also ensuring the targeted distribution of marketing materials. Further information about data processing by Acxiom can be found at https://www.acxiom.de/datenschutz/.
In this context, we will only transfer your data if this is necessary in order to fulfill the intended purposes indicated. For instance, printing companies and shipping providers will receive your data in order to personalize and deliver the materials accordingly.
If you do not consent to data processing for the purposes of direct marketing, you can object to this processing at any time by writing a brief e-mail to your contact person at Bauerfeind or our company’s data protection officer.
7. Data processing associated with your visit to our website and online platforms
If you visit our website or our other platforms online and in social media, personal data will also be collected and processed, such as your IP address or information about your browser. A detailed privacy policy can be accessed on every website in the footer under the keyword “Data protection” or using the search tool.
8. Data processing associated with an application process
We would be delighted if you are interested in Bauerfeind as your new employer and stay informed about open positions in our career portal at jobs.bauerfeind.de. Information about data collection and processing associated with an application process can be found at https://www.bauerfeind.de/de/marginal/datenschutz-karriereportal.html.
9. Who is available to answer my questions about data protection?
For questions about topics relating to data protection or to exercise your rights under the General Data Protection Regulation, our data protection officer is available to assist you. Alternatively, you can get in touch with your contact person at Bauerfeind at any time.

References: Art. 13
 Art. 37
 Art. 6
 Art. 49
 Art. 6
 Art. 13
 Art. 4
 Art. 37
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 49
 Art. 6