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Timestamp: 2017-05-26 15:02:51+00:00

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Cursos 6ª Edición del Diplomado en Negociación, Mediación y Construcción de Acuerdos División de Estudios Jurídicos
6ª Edición del Diplomado en Negociación, Mediación y Construcción de Acuerdos Coordinador
0517-1002
$ 33,000.00 mxp
6ª Edición del Diplomado en Negociación, Mediación y Construcción de Acuerdos (2 de septiembre de 2017 al 27 de enero de 2018)
Coordinación General y académica: Dra. Mara I. Hernández Estrada (CIDE) y Mtra. Rosario Espinosa (CCC)
Coordinadora administrativa: Lic. Lourdes Maya Esquivel
Coordinador logístico: Diana Lourdes Jáuregui Espinosa
Duración: 110 horas, 17 sesiones de 6 horas y 2 sesiones de 4 horas. Sábados de 9:00 a 15:00 horas.
Introducción El objetivo de este diplomado es proporcionar herramientas y conceptos útiles para construir relaciones colaborativas de largo plazo; prevenir y resolver conflictos en distintos ámbitos; así como abordar problemas complejos que requieran de la participación de múltiples actores. En sentido amplio, este programa busca promover una cultura de paz que privilegie el diálogo, la negociación, la mediación y otros métodos colaborativos, frente a formas tradicionales de tomar decisiones, como son el uso del poder, la fuerza y la vía judicial.
En las últimas décadas se han observado dos fenómenos. Por un lado, la globalización y, por otro lado, el avance de la democracia; estos han dado voz y acceso a los medios de comunicación masivos a un número cada vez mayor de actores, dotándolos de un poder de veto formal o informal; es decir, de la posibilidad de bloquear decisiones públicas o privadas por la vía del derecho o mediante el uso de la fuerza. La diversidad de estos grupos de interés torna sumamente difícil la construcción de acuerdos; las desavenencias consecuentes suelen desembocar en parálisis o conflictos prolongados entre actores. Frente a este fenómeno, las vías tradicionales basadas en el control jerárquico, así como el propio sistema judicial, ya no parecen suficientes para garantizar la efectividad de las políticas públicas. La negociación colaborativa o basada en intereses y necesidades, los métodos alternos de solución de conflictos (MASC) y la comunicación efectiva promueven el diálogo entre las partes, de manera que ellas mismas colaboren para llegar a sus propias soluciones.
El 29 de diciembre de 2014 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal. Esta nueva legislación incluye instrumentos jurídicos que promueven el uso estos enfoques basados en el diálogo, y es reflejo de la creciente importancia de éstos para el abordaje de conflictos en las sociedades contemporáneas. El Diplomado en Negociación, Mediación y Construcción de Acuerdos ha formado desde 2009 a diversos líderes pertenecientes a sectores gubernamentales y no gubernamentales que desean incluir de forma profesional los mecanismos alternativos de solución de conflictos, así como para la búsqueda de acuerdos y/o consensos en temas claves para sus dependencias. Hasta la fecha, el Diplomado ha logrado capacitar a más de 250 personas de distintos estados de la República y desea continuar la formación de quienes apuesten a la construcción de acuerdos legítimos, efectivos y estables. Para ello se requiere del desarrollo de habilidades de negociación, diálogo y manejo de conflictos que el Diplomado les ofrece.
En un Estado democrático, el empoderamiento de la sociedad civil implica la corresponsabilidad de todos los actores en la búsqueda de soluciones a los conflictos que enfrentan. El Diplomado tiene como propósito hacer conciencia de este compromiso y reconoce que la construcción de una democracia incluyente requiere de actores habilitados con enfoques y metodologías que les permitan solucionar conflictos de manera efectiva y construir acuerdos. Los conocimientos, las habilidades, las herramientas y las técnicas en comunicación, mediación y negociación permitirán el paso de una sociedad denunciante de problemas a una buscadora de soluciones.
El programa de estudios está diseñado para responder las siguientes interrogantes:
· ¿Pueden solucionarse los conflictos sin recurrir al proceso judicial? · ¿Cómo negociar asertivamente y a la vez construir relaciones de colaborativas de largo plazo?
· ¿Cómo solucionar conflictos de intereses de una manera rápida y efectiva? · ¿Cómo tomar decisiones basadas en la colaboración entre múltiples actores? · ¿Cómo diseñar y conducir reuniones efectivas sobre problemas complejos? · ¿Cómo construir acuerdos efectivos, legítimos y estables en un contexto en el que la diversidad de actores con voz y poder de veto va en aumento?
Los participantes conocerán las distintas figuras que existen para construir relaciones colaborativas de largo plazo y solucionar controversias sin acudir a tribunales judiciales y tendrán talleres en los cuales desarrollarán procesos de negociación interpersonal y multi-actor, mediación, conciliación y facilitación de grupos, entre otros. Características del diplomado
Ö Enfoque teórico-práctico (constructivista, multidisciplinario)
Ö Exposición de expertos con amplia experiencia profesional en los temas.
Ö Dinámicas y ejercicios de negociación, mediación y comunicación; puesta en práctica de las habilidades adquiridas mediante juego de roles y casos.
Ö Desarrollo de proyecto/ caso de intervención en el que los participantes aplicarán los conocimientos y las herramientas. Objetivos Específicos
Desarrollar habilidades en los participantes para el uso efectivo de medios alternos de solución de conflictos (MASC); así como para una comunicación efectiva, la negociación, la conducción de reuniones de trabajo y la construcción de acuerdos en situaciones complejas y/o de conflicto que involucren a diversos actores. En particular se busca proporcionar conocimientos, herramientas, técnicas y modelos para el manejo de conflictos y la construcción de acuerdos. Así los participantes estarán capacitados para:
· Identificar tipos de conflictos y encontrar soluciones diferentes; · Proponer la vía idónea para resolver controversias; · Proponer vías alternativas a las jurídicas en la solución de conflictos; · Establecer una comunicación efectiva interpersonal y grupal; · Instrumentar de manera efectiva un proceso completo de mediación;
· Diseñar e instrumentar un proceso de construcción de acuerdos: negociación colaborativa multi-actor. Durante el diplomado los participantes aplicarán los conceptos fundamentales de la teoría del conflicto, la negociación, la comunicación y la construcción de acuerdos a diferentes casos prácticos. A quién va dirigido
De 30 a 55 miembros de la sociedad de diversos sectores, interesados en el tema de la mediación, negociación y comunicación efectiva. Todos aquellos interesados en desarrollar su capacidad de resolver conflictos y promover procesos exitosos de colaboración y negociación asertiva. Atención a alumnos
57279800 Ext. 2240
prodialogo@cide.edu
Módulo 1: Introducción al conflicto, Negociación y Comunicación Efectiva
Objetivo: Conocer la teoría del conflicto, tipos y elementos. Asimismo, conocer y entender las herramientas avanzadas de comunicación efectiva y negociación asertiva. Practicar dichas herramientas y aplicarlas en la vida real mediante estudio de casos y simulaciones. Generar habilidades para negociar y comunicarse con personas “de difíciles actitudes”. Contenidos · Definición del conflicto, tipologías del conflicto y sus elementos.
o Elementos de la comunicación. o Habilidades y técnicas de comunicación no-violenta. · Negociación basada en intereses y necesidades.
o Generación de opciones. o Criterios objetivos. o Alternativas a la negociación. · Negociación y género. · Negociando con personas “de actitudes difíciles”. · Principios de persuasión aplicados a la negociación. Módulo II: Métodos alternativos de resolución de conflictos: Objetivo: Que las y los participantes conozcan los MASC, el marco jurídico de referencia y el procedimiento de la mediación, así como la manera para acceder a ella. Además, que conozcan y desarrollen habilidades para las etapas de la mediación: introducción, “cuéntame”, posibles soluciones, elección de soluciones y el acuerdo. Este módulo también introduce a los estudiantes a enfoques jurídicos afines a los MASC, como son la justicia restaurativa y la justicia transicional. Contenidos · La relevancia de la Reforma Penal del 2008 y la Ley Nacional de los Métodos Alternos de Solución de Controversias (MASC) en México.
· Tipos de mediación: escolar, comunitaria y familiar, entre otras. · Arbitraje: principios y prácticas. · Plataformas digitales para el acceso a los MASC. · Prácticas y experiencias nacionales e internacionales en Justicia Restaurativa y reparaciones.
Módulo III: Negociación multi-actor y construcción de coaliciones
Objetivo: Dotar de herramientas y técnicas para la formación de coaliciones, el manejo del poder y la construcción de acuerdos en negociaciones complejas que involucren a múltiples actores. Relacionar los enfoques y herramientas del curso con el proceso de formulación de políticas públicas y la gobernanza en redes, combinando elementos teóricos básicos con casos emblemáticos y ejercicios de negociaciones multi-actor complejas. Contenidos · Gobernanza en redes · Procesos y dinámicas de formación de redes · Procesos de construcción de alianzas.
· Negociaciones internacionales complejas
Módulo IV. Construcción de consenso, procesos colaborativos y reuniones efectivas
· Diseño y facilitación de procesos colaborativos:
o Análisis de la situación.
· Conducción de reuniones efectivas. Módulo V. Análisis, prevención y transformación de conflictos sociales Objetivo: Brindar conceptos y herramientas prácticas para el análisis de conflictos sociales y de los actores involucrados. Identificar estrategias para evitar una escalada de violencia y aprender metodologías para transformar positivamente los conflictos sociales complejos, incluso aquellos considerados como “intratables”.
· Transformación positiva de conflictos: cultura y geografías de paz. · Herramientas de análisis y trasformación de conflictos sociales
o Mapeo de actores y acción sin daño
o Análisis y escalada de violencia
· Estrategias para el abordaje de conflictos “intratables”.
· Sistemas trasnacionales de resolución de conflictos o Banco Mundial
Introducción al conflicto, Negociación y Comunicación Efectiva
Presentación e introducción: las bases de la colaboración y las raíces del conflicto Mara Hernández (CIDE) y Sylvia Aguilera (CCC)
Principios y herramientas de comunicación efectiva. Negociación basada en intereses y necesidades.
Alejandra Betanzo (UNAM)
Sylvia Aguilera (CCC)
Principios de persuasión, tácticas duras, y negociación con personas de actitud “difícil”.
Rosario Espinosa y Ana Paulina Cerdán (CCC)
23 Sep. 4 Dinámica de equipos, género e identidad en las negociaciones
Mara Hernández (CIDE)
Introducción a la mediación y otros métodos alternos de resolución de controversias. Arbitraje.
Plataformas digitales para los MASC
Cecilia Azar (ICC México)
Mercedes Albornoz (CIDE)
Clínica de mediación Ana Elena Fierro (CIDE) y Antonio Anguiano (CJA) 14 oct.
Justicia restaurativa Katia Ornelas y Juan Salgado (CIDE) 21 oct. 8
Círculos de Paz como herramienta para la restauración Justicia transicional y reparaciones Rosario Espinosa y Nadjeli Babinet (CCC) Ximena Medellín (CIDE) 28 oct.
Visita a Centro de Justicia Alternativa
Entrega de ensayo individual y propuesta de trabajo en equipo.
Mara Hernández (CIDE) Directiva (CCC) Fecha por confirmar
Negociación multi-actor y construcción de coaliciones
Gobernanza, formación de redes y políticas públicas Construcción de coaliciones y poder en las negociaciones
Ana Díaz (CIDE) Mara Hernández (CIDE)
Teoría y práctica de la negociación multi-actor José Antonio Caballero (CIDE)
Negociaciones internacionales complejas
Lorena Ruano (CIDE)*
Construcción de consenso, procesos colaborativos y reuniones efectivas
Negociación política, consensos y deliberación democrática Mara Hernández (CIDE) 25 nov. 14
Procesos colaborativos y facilitación de reuniones efectivas Sylvia Aguilera (CCC)
2 dic. Módulo 5
Análisis, prevención y transformación de conflictos sociales 15
Transformación de conflictos sociales y cultura de paz
Geografías de paz Fernando Montiel (BUAP) Luz Paula Parra (Universidad de Uppsala, Suecia)
Conceptos y herramientas para el análisis y transformación de conflictos sociales Rosario Espinosa y Nadjeli Babinet (CCC) 16 dic.
Estrategias para el abordaje de conflictos “intratables” 1ª Entrega de trabajos por equipo.
Dr. Raúl Pacheco-Vega (CIDE) 13 ene.
Mejores prácticas en resolución y prevención de conflictos Empresa – Comunidad
Brian Ganson (Universidad de Stellenbosch, Sudáfrica)*
Mara Hernández (CIDE) y
Entrega Final de trabajos por equipo.
El curso contará con catedráticos con una larga trayectoria y estudios sobre comunicación, mediación, negociación y construcción de consensos. Por el CIDE José A. Caballero Doctor en Derecho por la Universidad de Navarra, España. Profesor/Investigador y Exdirector de la División de Estudios Jurídicos del Centro de Investigación y Docencia Económicas. Nivel II en el Sistema Nacional de Investigadores. Recientemente (2010) coordinó Sociología del derecho. Culturas y Sistemas Jurídicos Comparados. Volumen I: Globalización y derecho, justicia y profesión jurídica. IIJ-UNAM. Sus líneas de investigación son: Función jurisdiccional, la administración de justicia y sus procesos de reforma (medios alternos), enseñanza del Derecho, justicia penal, administración de justicia y procuración de justicia. Mara I. Hernández Es profesora-investigadora asociada y coordina el Programa de Negociación, Mediación y Diálogo del CIDE. Es doctora por el Massachusetts Institute of Technology (MIT), donde se especializó en negociación, deliberación y resolución de conflictos. Es egresada de la Maestría en Administración Pública de Harvard, donde también se certificó como mediadora. Es miembro fundador del Consensus Building International Global Network, que agrupa a expertos internacionales en construcción de consensos y resolución de conflictos en asuntos de política pública. Fue directora general del Centro de Colaboración Cívica (CCC), organización pionera en su campo de especialidad en México, durante siete años. Ha sido asesora del Senado de la República y consultora de la ONU. Es autora del libro Un Congreso sin Mayorías: Mejores Prácticas de Negociación y Construcción de Acuerdos, entre otras publicaciones. Tiene más de diez años de experiencia desarrollando capacidades de dialogo y conduciendo procesos de construcción de consensos, mediación de conflictos y formación de coaliciones ciudadanas.
Es investigadora y coordinadora del Programa de Análisis Regulatorio del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE). Es licenciada en Derecho del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM). Es maestra en derecho de la Universidad de Georgia, EE UU; y maestra en filosofía de la Universidad del Mayab. Cuenta con más de diez años de experiencia en mediación familiar. Fue Directora del Centro de Mediación tsikbal, en Yucatán y líder del proyecto “Centro de Mediación Mayab”, para la promoción y prestación de MASC en la misma entidad. Fue consultora en el proyecto de análisis para centros de mediación y arbitraje ITAM-BID. Participó en los cursos de Capacitación de Mediadores y de Capacitación Creación y Administración de Centros de Mediación, ambos dentro del Proyecto ABA/USAID México.
Dentro de sus publicaciones referentes a los medios alternativos de solución de conflictos se encuentran: El Árbitro como Autoridad, REVISTA CAM; “Mediación como una nueva respuesta a la problemática municipal en sus relaciones de gobierno”, presentada ante la Barra Mexicana de Abogados. Asimismo, cuenta con otras publicaciones referentes a Transparencia y Rendición de Cuentas. Juan Salgado Ibarra
Profesor de la División de Estudios Jurídicos del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE). Doctor en Ciencia Política en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Maestro en Derechos Humanos por la Universidad de Essex, Inglaterra. Ha trabajado en proyectos de derechos humanos, resolución no violenta de conflictos, prevención del delito y seguridad pública en México, Europa y África. Trabajó por cuatro años financiando eventos de resolución no violenta de conflictos en África sub-Sahariana. Ha sido consultor de distintas agencias financiadoras y organismos internacionales. En el terreno de la docencia, Juan Salgado es profesor titular del CIDE, asimismo ha dado clase en la Universidad Iberoamericana, FLACSO, en varias academias de policía en México y en la Procuraduría General de la República, donde coordinó el Posgrado en seguridad pública y procuración de justicia. Ha realizado viajes de estudio a instituciones policiales, instituciones académicas y organizaciones civiles con casos exitosos de seguridad pública y derechos humanos en Europa, Norte y Latinoamérica. Ana Díaz A.
Doctora en Ciencias Sociales con especialidad en Sociología por la Universidad de Guadalajara. Profesora investigadora asociada del CIDE. Coordinadora de la Maestría en Gerencia Pública. Nivel II SIN. Especialista en temas de cultura política, gestión pública y participación ciudadana.
Por el Centro de Colaboración Cívica (CCC)
En el ámbito internacional ha trabajado como consultora dentro de organismos académicos, públicos y civiles de África y Latinoamérica. Es parte del equipo de facilitación y capacitación del CCC desde el 2006, donde ha desarrollado experiencia en procesos de construcción de acuerdos multi-actor y mediación. Rosario Espinosa Directora de Fortalecimiento de Capacidades en el CCC, es maestra en Resolución de conflictos y mediación en la Fundación Universitaria Iberoamericana. Licenciada en Filosofía por la Universidad Pontificia de México y Licenciada en Pedagogía por la Universidad Nacional Autónoma de México. Cuenta con un diplomado en Negociación y Mediación por el Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE). Su experiencia incluye haber sido profesora de diversas materias en centros de formación filosófica por un lado y, educadora popular en procesos civiles y eclesiales por otro. Incursionó en el campo de la administración pública en la Delegación Iztapalapa. Desde el ámbito social, ha sido miembro de distintas organizaciones civiles promotoras de los derechos de la infancia y de las mujeres.
Tiene el grado de Doctorado en Estudios de Paz y Resolución de Conflictos por la Universidad de Bradford en Reino Unido. Estudió la Maestría de Relaciones Internacionales en la Universidad de Columbia en Nueva York y la Licenciatura en Relaciones Internacionales por la Universidad Iberoamericana en México. Cuenta con un Diplomado en Estudios Avanzados en Resolución de Conflictos por la Universidad de Uppsala en Suecia además de tener la especialidad en el mismo tema por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia. Fue Becaria de Investigación en el Programa Internacional sobre Estudios de Sociedad Civil y Filantropía de la Universidad Johns Hopkins en Baltimore en los Estados Unidos, y Becaria del Programa Internacional de Posgrados Marie Curie-Unión Europea en el Departamento de Paz y Conflictos de la Universidad de Uppsala.
En México destaca su trabajo profesional en distintos ámbitos. Fue coordinadora del Programa de Denuncia en la Comisión Mexicana para la Defensa y Promoción de los Derechos Humanos, fue investigadora de tiempo completo en el Programa de Monitoreo de Medios de Comunicación de la Academia Mexicana de Derechos Humanos (AMDH). Participó como Asociada del Programa de Gobernabilidad y Sociedad Civil para la Fundación Ford-México. Coordinó el Programa de negociación y mediación del CIDE durante más de 5 años. Así mismo, es profesora de asignatura en la Universidad Iberoamericana y de la Universidad de Uppsala en temas de transformación positiva de conflictos, negociación política, organismos internacionales y derechos humanos.
Posee un Doctorado de la Escuela de Derecho de Harvard (Juris Doctorate con honores), una Maestría en Derecho y Diplomacia de la Fletcher School of Tufts University y una Licenciatura en Estudios Europeos (con alta distinción) de la Universidad de Michigan. Es Investigador Senior del Centro Africano de Solución de Controversias de la Escuela de Negocios de la Universidad de Stellenbosch, donde co-dirige el diplomado en la solución de conflictos de posgrado de la Universidad. También es Senior Fellow con el Centro para Empresas de Mercados Emergentes en la Escuela Fletcher, donde ha dado conferencias sobre negociación, derecho y desarrollo. Actualmente es miembro del Consejo de la Agenda Global sobre Prevención de Conflictos del Foro Económico Mundial. El Dr. Ganson tiene amplia experiencia desarrollando e impartiendo programas de educación ejecutiva para diplomáticos, ejecutivos de negocios y líderes de la sociedad civil a través de Harvard Law School y otras instituciones líderes. En su trabajo de consultoría, asesora a las organizaciones que operan en ambientes particularmente desafiantes.
Participar en los ejercicios que se desarrollan durante las sesiones y en las sesiones prácticas programadas. Evaluación académica: Asistencia y participación (20%)
Elaborar un ensayo individual sobre aprendizajes y retos profesionales, basado en las lecturas y ejercicios del curso de entre 3 y 5 cuartillas, máximo (20%)
Desarrollar un proyecto de negociación y/o mediación en un caso específico, mismo que estará asesorado por el cuerpo docente del curso. Debe ser realizado en equipo (3 ó 4 personas, máximo) y constará de tres entregas: a) definición y justificación del caso seleccionado (10%); b) diagnóstico documental de la situación y plan de trabajo de entre 10 y 15 cuartillas (20%) b) reporte completo de la situación con base en entrevistas, estrategia de intervención y resultados, máximo 30 cuartillas (30%). La calificación individual de este proyecto tendrá un componente de evaluación grupal (60%) y otro de co-evaluación entre pares (40%). Requisitos de admisión
Para ser admitido como alumno/a de nuevo ingreso al programa de Educación Continua, el solicitante debe satisfacer los siguientes requisitos:
Comprobar licenciatura Presentar copia de identificación oficial con fotografía.
Presentar copia del título profesional o la documentación que acredite que ha
terminado todas las materias de su plan de estudios de licenciatura.
· Realizar su inscripción en línea a través de la liga: http://200.10.244.148:8084/solicitud/
Es imprescindible imprimir, firmar y entregar el documento generado en formato PDF tras el proceso de inscripción y entregarlo al asistente administrativo el primer día de sesiones.
Presentar un comprobante de pago.
Costo y formas de pago Los participantes deberán cubrir una colegiatura de $ 33,000.00 pesos, la cual podrá ser cubierta en 4 exhibiciones mensuales de $8,250.00 pesos: la primera a pagarse al momento de la inscripción, la segunda a liquidarse antes del 5 de octubre de 2016, la tercera a cubrirse antes del 5 de noviembre de 2016, la cuarta a pagarse antes del 5 de diciembre de 2016. Bajo ninguna circunstancia se otorgarán prórrogas para el pago de cuotas. Las inscripciones se cierran el primer día del curso.
El depósito o transferencia bancaria se deberá hacer al banco HSBC a nombre de Centro de Investigación y Docencia Económicas, A. C. a la cuenta número: 4039603584, sucursal número 0763 (Lilas), CLABE: 021180040396035842. Después de efectuar el depósito, se deberá hacer llegar la ficha o comprobante del mismo, ya sea impresa o vía electrónica a la coordinadora administrativa del programa (prodialogo@cide.edu) Becas
Se cuenta con cuatro becas del 50 por ciento para personas provenientes de Organizaciones de Sociedad Civil. Las personas interesadas deberán enviar su CV, carta de intención (1 cuartilla) y carta de solicitud de beca de la OSC de la que proviene (1 cuartilla), antes 31 de mayo. Horarios
· 17 sesiones de seis horas Días: sábados
Lugar: Centro de Investigación y Docencias Económicas (CIDE) Prolongación Paseo de la Reforma 1477, Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México. · Una sesión de visita al Centro de Justicia Alternativa con duración de cuatro horas
Día y horario por confirmar Lugar: Avenida Niños Héroes #133 esquina Dr. Navarro, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México.
· Una sesión de cierre con duración de cuatro horas Día: sábado Horario 9:00 a 13:00 horas
Lugar: Centro de Investigación y Docencias Económicas (CIDE) Prolongación Paseo de la Reforma 1477, Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México. Estacionamiento
Los estudiantes del Diplomado podrán usar el estacionamiento Santa Fe ubicado en: Carretera México-Toluca 3655, Col. Lomas de Santa Fe, 01210 Ciudad de México.
Dr. Mara I. Hernández Estrada
5727 9800, ext. 2251
E-mail: mara.hernandez@cide.edu
Diana Lourdes Jáuregui Espinosa
5727 9800, ext. 2240
E-mail: diana.jauregui@alumnos.cide.edu Lourdes Maya Coordinación administrativa 5727 9800, ext. 2240
E-mail: prodialogo@cide.edu

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