Source: https://www.sunda-islands.com/datenschutz.php
Timestamp: 2018-12-16 21:58:31+00:00

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sunda-islands.com - Datenschutzerklärung
- Verständliche und informative Kurzform (Zusammenfassung)
Die sunda-islands.com OHG verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten, die Sie bei einer Anfrage, Anmeldung oder Buchung einer Reise mitteilen, sofern diese zur Beratung oder der Abwicklung der Reise erforderlich sind. Die von sunda-islands.com erfassten Daten werden ggf. an Subunternehmer (Agenturen, Hotels, Fluggesellschaften, Unternehmen die Nebenleistungen erbringen) weitergegeben, jedoch ausschließlich sofern diese mit der Ausführung der Reise oder Bestandteilen davon beauftragt sind und nur in dem Rahmen, der für die Ausführung der Reise erforderlich ist. Diese Daten beschränken sich in der Regel auf Name (auch der Mitreisenden), gebuchte Leistung und Zeitraum der Leistungserbringung sowie in Sonderfällen auch Geburtsdaten (z.B. bei Kinder-, Schüler-, Jugend- und Studentenrabatten) und/oder bei Leistungen die die Angabe von Passdaten gesetzlich erfordern auch diese (z.B. Voranmeldung in Nationalparks, Reiseerlaubnisse, elektronische Tickets mit gesetzlichem Identitätsnachweis z.B. Bahntickets in Indonesien).
Ihre Adress- und Kontaktdaten werden nur im Rahmen der Vorgangsbetreuung und Rechnungslegung genutzt und gepeichert.
sunda-islands.com gibt in keinem Fall persönliche Daten an unbeteiligte Dritte weiter.
sunda-islands.com löscht Ihre Daten nach Wegfall des Zwecks (z.B. Beratung zu einer Reise ohne Buchung, i.d.R. nach 2 Monaten ohne Rückmeldung) bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. bei Buchung einer Reise: Rechnungs- und Vorgangsdaten nach 10 Jahren).
Sofern Sie unsere Kontaktformulare zur Kontaktaufnahme mit uns nutzen werden Ihre Daten per EV-validierter, hochgradiger SSL Verschlüsselung (EV-SSL) nach dem AES-256 Standard (entspricht RSA-Verschlüsselung mit 2048 bit) sicher an uns übertragen. Dies entspricht dem gleichen Sicherheitsstandard wie z.B. beim Online-Banking.
Damit Sie dies einfacher prüfen können wird diese Seite ebenfalls verschlüsselt übertragen (Erkennbar an der "grünen Adressleiste" in Ihrem Browser und am Schloss-Symbol). Mit einem Klick auf das Schloss oder die grüne Adressleiste erhalten Sie weitere Informationen zur Identitätsbestätigung von sunda-islands.com sowie zur Verschlüsselung selbst.
Digital signierte & verschlüsselte E-Mails
E-Mails von sunda-islands.com sind digital signiert und, sofern Sie ein gültiges Zertifikat bei einer Zertifizierungsstelle hinterlegt haben, auch entsprechend verschlüsselt. Ausnahmen sind lediglich automatische Empfangs- und Lesebestätigungen.
Die digitale Signatur der E-Mails stellt sicher, dass die E-Mail auch wirklich von sunda-islands.com stammt und der Inhalt nicht manipuliert wurde. Die Verschlüsselung schützt die Kommunikation zwischen Ihnen und uns vor der Kenntnisnahme Dritter. Die unternehmensinterne Kommunikation ist selbstverständlich ebenso verschlüsselt.
sunda-islands.com speichert Ihre Kunden-, Rechnungs und Reisedaten im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungsfristen Buchhaltung) und nutzt sie in diesem Zeitraum auch zur Vereinfachung von Neu- und Umbuchungen. Ihre Daten werden in einer gesicherten Datenbank sowie, im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen auch in Papierform, gespeichert und sind nur Mitarbeitern von sunda-islands.com sowie unserer Steuerberatung zugänglich. Desweiteren werden Ihre Daten in entpersonalisierter Form zur Weiterentwicklung und Prüfung unseres Angebotes ausschließlich intern ausgewertet.
Die Daten über Ihren Aufenthalt auf und die Nutzung von unseren Onlineangeboten werden ebenfalls in entpersonalisierter Form gespeichert und von uns ausschließlich intern (d.h. nicht durch Dritte wie z.B. Google Analytics) ausgewertet.
Cookies/Lokal gespeicherte Daten
sunda-islands.com verwendet sogenannte Cookies um bestimmte Dienste bereitzustellen. Dazu gehören unser Livechat (cookie: PHPSESSID) und unsere Web- und Userstatistik (cookie: _pk_*). Bei allen diesen Diensten handelt es sich um Inhouse-Lösungen die nur auf sunda-islands.com begrenzt sind und deren Daten keinen Dritten zur Verfügung stehen. In den Cookies sind lediglich zufällige, anonyme Zeichenketten gespeichert damit z.B. ein Dialog im Livechat auch forgesetzt werden kann, wenn Sie zu einer anderen Seite innerhalb unseres Angebots wechseln. Unsere "Reisetasche", die es Ihnen vereinfacht mehrere Rundreisen vorzumerken und anzufragen, nutzt den sog. HTML5 Local Storage in Ihrem Browser bis Sie den Inhalt der Reisetasche löschen.
Einige Tage nach der Rückkehr von Ihrer Reise bitten wir Sie stichprobenartig an einer Zufriedenheitsbefragung zu Kundenservice, Reiseablauf, Arbeit der Agenturen, Freundlichkeit des Personals, Hotels, Flug und anderen Punkten Ihrer Reise teilzunehmen. Die Teilname ist natürlich völlig freiwillig und dient der Qualitätssicherung und Optimierung unseres Angebotes und gibt Ihnen die Möglichkeit Verbesserungsvorschläge zu machen. Auch diese Daten werden selbstverständlich verschlüsselt an uns übertragen, nur von sunda-islands.com genutzt und zu keinem Zeitpunkt Dritten zugänglich gemacht.
Wenn sie Fragen zum Datenschutz bei sunda-islands.com haben oder Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten wünschen wenden sie sich bitte einfach an: info@sunda-islands.com. Wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen, zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.
- Rechtsverbindliche Langform
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der sunda-islands.com OHG. Eine Nutzung der Internetseiten der sunda-islands.com OHG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die sunda-islands.com OHG geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die sunda-islands.com OHG hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Die Datenschutzerklärung der sunda-islands.com OHG beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Tel.: 0228 9180045
Website: https://www.sunda-islands.com
Herr Oliver C. Thornton
E-Mail: thornton@sunda-islands.com
Die Internetseiten der sunda-islands.com OHG verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die sunda-islands.com OHG den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Die Internetseite der sunda-islands.com OHG erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die sunda-islands.com OHG keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die sunda-islands.com OHG daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Die Internetseite der sunda-islands.com OHG enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der sunda-islands.com OHG gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der sunda-islands.com OHG wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der sunda-islands.com OHG öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die sunda-islands.com OHG unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der sunda-islands.com OHG wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der sunda-islands.com OHG gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der sunda-islands.com OHG wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der sunda-islands.com OHG wenden.
Die sunda-islands.com OHG verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die sunda-islands.com OHG personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der sunda-islands.com OHG der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die sunda-islands.com OHG die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der sunda-islands.com OHG zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter der sunda-islands.com OHG oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die sunda-islands.com OHG angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, se+ine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

References: Art. 17
 Art. 89

Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6