Source: https://www.surner-shop.de/agb
Timestamp: 2019-09-22 12:53:08+00:00

Document:
AGB | Surner Ofenshop
(1) Für alle Bestellungen im Onlineshop auf www.surner-shop.de gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Mit seiner Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt seiner Bestellung jeweils gültigen Fassung. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Surner GmbH hätte ihnen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Vertragspartner ist die Surner GmbH, Passauer Str. 7, D-94094 Rotthalmünster, Telefon: +49(0)8533/1638, Internet: www.surner.de, Email: info@surner.de (nachfolgend: Anbieter).
(2) Das Einstellen der Produkte in den Onlineshop ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Alle Angebote sind freibleibend.
(3) Der Anbieter behält sich an den im Onlineshop oder im Ladengeschäft beigefügten Unterlagen Eigentum und Urheberrecht vor. Ihre Bekanntgabe an Dritte ist unzulässig. Sie müssen, wenn dem Anbieter der Auftrag zur Lieferung oder Bauausführung nicht erteilt wird, unverzüglich an diesen zurückgegeben oder sonst auf Anforderung des Anbieters nach der jeweils gültigen Gebührenordnung für Ingenieure vergütet werden.
(4) Durch das Absenden der Bestellung durch Anklicken des „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“- Buttons gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Vertragsabschluss über die sich im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Auf die Bestellung hin erhält der Kunde eine Nachricht, die den Eingang seiner Bestellung beim Anbieter bestätigt (Bestellbestätigung). Durch diese Bestellbestätigung informiert der Anbieter darüber, dass die Bestellung eingegangen ist. Erst eine schriftliche Auftrags- oder Versandbestätigung hat den Vertragsschluss zur Folge.
(5) Warenverfügbarkeit
Der Anbieter behält es sich vor, Bestellungen nicht anzunehmen und somit keinen Vertrag abzuschließen, wenn die bestellte Ware im Zeitpunkt der Bestellung nicht (mehr) verfügbar ist. Dies wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt und eine ggf. bereits geleistete Zahlung umgehend zurückerstattet.
(6) Der Anbieter hält sich acht Wochen an Angebotspreise gebunden.
(7) Maß-, Gewichts- und Temperatur-Angaben der Waren sind, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, immer nur annähernd maßgebend.
(8) Der Anbieter speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die entsprechenden AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in dem dafür vorgesehenen Kunden-Login einsehen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Surner GmbH.
§ 9 Aufrechnung/ZBR
(1) Zur Aufrechnung von Forderungen ist der Kunde nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche, mit denen der Kunde aufrechnet, auf demselben Vertragsverhältnis beruhen, rechtskräftig festgestellt, vom Anbieter anerkannt oder unstrittig sind.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(1) Soweit nachfolgend nicht etwas anderes bestimmt ist, gelten hinsichtlich der Mängelansprüche die gesetzlichen Regelungen.
(2) Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Anbieter nach Wahl des Kunden zur Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Der Anbieter kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
(3) Im Falle einer mangelbedingten Rücksendung der Ware hat der Käufer die anfallenden Kosten zu tragen.
(4) Für Schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Aufstellung, unsachgemäße Pflege, unsachgemäßen Anschluss natürliche Abnutzung oder Austauschwerkstoffe entstehen, wird keine Gewähr übernommen.
(5) Feuerberührte Teile, wie z.B. Schamottesteine, unterliegen nicht der Gewährleistung.
(6) Im Falle einer mangelbedingten Nachbesserung oder Neulieferung trägt der Anbieter alle zum Zwecke der Mangelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, soweit diese nicht dadurch erhöht werden, dass die Ware nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde.
(1) Die Haftung des Anbieters für Schäden ist ausgeschlossen, außer bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit der Person oder bei sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Der Anbieter haftet darüber hinaus bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflichten). Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters beschränkt auf Schäden, die nach der Art des Geschäfts vorhersehbar und typisch sind, es sei denn es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit der Person.
(4) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind – soweit im Angebot nicht ausdrücklich anders vermerkt – natürliche Abnutzung, Altern, Materialabtrag durch Korrosion (wobei auch für mit Rostschutzanstrich angelieferte Metallteile eine Verantwortung für die Haltbarkeit der auf diesem Rostschutzanstrich aufgetragenen weiteren Anstriche nicht übernommen wird), Schäden durch übermäßige Beanspruchung, insbesondere durch Nichtbeachtung der DIN 285, 4787, 4755, falsche Bedienung oder unsachgemäße Behandlung, Schäden durch Brand, Verpuffung, Wasser, Frost, Blitzschlag, überwiegender Betrieb unterhalb der Kondensationstemperatur und alle nicht vom Auftragnehmer zu vertretenden Umstände.
(5) Weiterhin von der Gewährleistung ausgeschlossen sind sämtliche Schäden, die in nicht vom Anbieter bauseits ausgeführten Arbeiten oder nicht vom Anbieter beigestelltem Material usw. mit begründet liegen.
§ 12 Kaminofen- und Pelletofenanschluss durch den Kunden
(1) Der Kunde wird vom Verkäufer bei Vertragsschluss ausdrücklich darauf hingewiesen, dass vor der Erstbefeuerung des Kamin- oder Pelletofens die dazugehörige Gebrauchsanweisung zu beachten ist. Der Kunde wird insbesondere vom Verkäufer darauf hingewiesen, dass der Ofenbrennraum sowie die Aschefächer vor der Erstbefeuerung frei von Fremdkörpern sein müssen. Der Anschluss darf nur an einen für den Kaminofen zulässigen Rauchabzug erfolgen.
(2) Sicherheitsabstände zu brennbaren Materialen sowie zu den Anbauwänden sind zwingend einzuhalten. Diese können der Gebrauchsanweisung des Ofens entnommen werden oder von dem zuständigen Kaminkehrer vorgeschrieben werden.
(3) Vor dem Kauf und der Aufstellung des Ofens empfehlen wir den zuständigen Kaminkehrer zu kontaktieren, ob der ausgesuchte Ofen aufgestellt werden kann und was bei der Aufstellung des Ofens zu berücksichtigen ist. Der für Sie zuständige Kaminkehrer kann auf folgender Internetseite ausfindig gemacht werden:
http://www.schornsteinfeger-innung-niederbayern.de/
Für den Blitzschutz bei Schornsteinanlagen, insbesondere bei Edelstahlschornsteinanlagen, hat alleine der Kunde Sorge zu tragen.
Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist, steht ihm ein Widerrufsrecht gem. § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB zu.
Der Kunde hat das Recht, den Vertragsschluss binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Zeitpunkt, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um den Widerruf auszuüben, muss der Kunde gegenüber der Surner GmbH, Passauer Str. 7, D-94094 Rotthalmünster, Telefon: +49(0)8533/1638, Fax: +49(0)8533 / 866, Internet: www.surner.de, Email: info@surner.de eine Erklärung abgeben (bspw. mit der Post versandter Brief, Fax oder Email), aus der sein Entschluss zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgeht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der Kunde die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, sind die empfangenen Leistungen spätestens nach vierzehn Tagen zurück zu gewähren.
Die vom Kunden geleistete Zahlung wird vom Anbieter mit demselben Zahlungsmittel zurückgezahlt, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden. Sollten durch die Vereinbarung eines anderen Zahlungsmittels für die Rückzahlung beim Kunden zusätzliche Kosten (bspw. Bankentgelte) entstehen, werden diese dem Kunden vom Anbieter ersetzt.
Der Anbieter ist berechtigt, die Rückzahlung solange zu verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren abgesandt hat.
Grundsätzlich steht es dem Kunden frei, die Ware selbst originalverpackt in das Lager des Anbieters zurückzubringen oder die Ware, soweit sie trocken und für einen LKW zugänglich gelagert ist, durch den Anbieter abholen zu lassen. Eine Rücksendung bzw. Abholung wird individuell zwischen den Parteien vereinbart.
Sollte keine der oben genannten Alternativen des Zurückbringens bzw. der Abholung möglich sein, so übernimmt der Anbieter die Rücktransportkosten als Service für den Kunden.
(4) Der Kunde kann zur Ausübung folgendes Muster-Widerrufsformular nutzen.
§ 15 Streitschlichtungsverfahren nach § 37 VSBG
Verbrauerschlichtstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
(2) Der Gerichtsstand für Streitigkeiten aus den Vertragsbeziehungen zwischen der Surner GmbH und dem Kunden ist der Sitz der Surner GmbH, soweit es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen handelt.
Der Anbieter ist allerdings auch zur Klageerhebung am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden berechtigt.

References: § 9

§ 12
 § 13
 § 312
 § 355

§ 15
 § 37