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Catálogo especial Viajes Super 55
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Enrique Vera Segura
1 Catálogo especial Viajes Super 55
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6 Escápate y disfruta sin preocupaciones con "Nadie cuida tanto de ti como nuestro Seguro de asistencia en viaje" Gastos médicos en España y en el extranjero Gastos de anulación de viaje no iniciado: En España 700 y en el extranjero. Prolongación de estancia en hotel por Enfermedad Sobrevenida o Accidente 90 /día. Máx. 10 días. Traslado sanitario de enfermos y heridos. Transporte restos mortales Incluido. Regreso anticipado de los acompañantes asegurados Incluido. Desplazamiento de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado. Incluido. Gastos de estancia de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado 90 /día. Máx. 10 días. Regreso del asegurado en caso de hospitalización o defunción de un Familiar directo. Regreso anticipado del Asegurado en caso de siniestro grave en el Domicilio Habitual Incluido. Acompañamiento de menores o disminuidos Incluido. Envío de medicamentos al extranjero, envío de documentos y objetos personales al extranjero Incluido. Servicio de información médica, búsqueda y localización de equipaje, transmisión de mensajes urgentes Incluido. Gastos por pérdida o robo del pasaporte durante el viaje en el extranjero 300. Pérdida, daños y robo de equipaje. 60 /objeto. Máx 600. Demora de equipaje superior a 12 horas o una noche 90 en España, 150 en el extranjero. Demora de viaje, superior a 6 horas 90 en España, 150 en el extranjero. Pérdida de conexión de vuelos 90. Reembolso de vacaciones no disfrutadas 700 en España y en el extranjero. Responsabilidad Civil Adelanto del importe de la fianza penal en el extranjero Adelanto de gastos de asistencia jurídica (abogado y procurador) efectuados en el extranjero
7 Benidorm 8 pag. Peñíscola 9 Salou 10 Galicia Termal 12 Balneario Elgorriaga 13 Tenerife 14 Lanzarote 15 Mallorca 16 Madeira 17 Portugal Monumental 18 Cádiz Pueblos Blancos 19 Galicia - Rías Bajas 20 Algarve 21 Turquía Mágica 22 Italia 24 Países Bajos 26 Alemania 28 Polonia 30 Importante Condiciones Generales 32 Notas Importantes 33
8 8 10 días / 9 noches Benidorm Salidas 13 y 21 de junio, 12 y 20 de septiembre CANJEA Hotel Bristol Park *** Plaza Doctor Fleming, 2. Benidorm. Situación: Situado en pleno centro de Benidorm, en la zona comercial y de ocio más importante de la ciudad, junto al nuevo ayuntamiento y a 250 m. de la playa de Levante. Habitaciones: Dispone de 89 habitaciones, todas con terraza exterior, divididas en 6 plantas, con 84 dobles y 5 individuales. Cuentan con aire acondicionado/calefacción, teléfono, TV vía satélite, baño con secador de pelo, conexión Wi-Fi gratuita y caja fuerte de pago directo. Instalaciones: Destaca por su amplia zona ajardinada para disfrutar de su magnífica piscina con solarium con tumbonas. Restaurante-Buffet climatizado para disfrutar tanto de cocina internacional como de la típica de la zona. Situado también en la planta baja se halla la cafetería dotada de salón de baile con espectáculos y música en vivo, además de pantalla de TV y servicio a la piscina. Cuenta con un amplio programa de animación, de lunes a viernes gimnasio y clases de baile con animadora a partir de las 15:00 hrs. A partir de las 21:30 todos los días, puede variar entre baile, música en vivo, duo ipanema, Quiz Shows, Show exhibición de aves, Magic Tony Los horarios y actuaciones pueden ser modificados. Precio por persona en habitación doble en PC de junio, de junio y 20 de septiembre Supl. Individual: 120 Autobús ida y vuelta a Benidorm desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas con suplemento de 40 por persona. Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. Entrada en hotel con desayuno. Almuerzo en ruta de regreso incluido. 1ª noche en ruta y estancia de 8 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Hotel Avenida **** C/ Gambo, 2. Benidorm. Situación: Situado en la más céntrica calle de Benidorm y a tan sólo 75 m. de la playa de Levante, en una zona de fácil acceso a toda la zona comercial de la ciudad y calles típicas del pueblo antiguo y a solo 500 m. de la zona de Poniente y el puerto. Habitaciones: Las 156 habitaciones se dividen en 141 dobles y 15 individuales, todas ellas con cerradura de tarjeta magnética, baño completo, secador de pelo, aire acondicionado, calefacción, teléfono y TV vía satélite. El minibar y la caja de seguridad son de pago directo en recepción. La mayoría de las habitaciones tienen terraza. El hotel tiene servicio de habitaciones de 10:00 a 22:00 hrs. Instalaciones: Dispone de bar salón, bar piscina, salón de televisión, restaurante con buffet completo donde disfrutar de la más variada cocina internacional con productos de alta calidad. La piscina se encuentra situada en la azotea con solárium y jacuzzi. Cuenta con recepción 24 horas donde se ofrecen servicios como cambio de moneda, alquiler de coches o información sobre lugares interesantes a visitar en la ciudad y alrededores. Gimnasio gratuito y servicio de internet de pago directo. El equipo de animación del hotel hará la estancia más grata con todo tipo de actividades diurnas y nocturnas para todas las edades. Todas las noches habrá música en el salón y 3 días a la semana se realizarán espectáculos y bailes con música en vivo. Precio por persona en habitación doble en PC Supl. Individual: y 21 de junio 12 y 20 de septiembre Autobús ida y vuelta a Benidorm desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas con suplemento de 40 por persona. Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. Entrada en hotel con desayuno. Almuerzo en ruta de regreso incluido. 1ª noche en ruta y estancia de 8 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
9 CANJEA Salidas 17 y 24 de mayo, 13, 20 y 27 de septiembre 8 días / 7 noches Peñíscola 9 Complejo Acuazul **** Avda. Papa Luna, 47. Peñíscola. Situación: Situado en primera línea de playa de arena y a 1 Km. del casco urbano. El hotel y el aparthotel se sitúan a 50 metros uno del otro. Remodelado completamente en 2013 es el único Apartotel de 4 estrellas de la Costa de Castellón certificado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) con la Q de Excelencia Turística. Habitaciones: Dispone de 157 apartamentos tipo júnior suite con capacidad 2/4 personas, compuestos de dormitorio doble, salón con sofá cama doble, cocina, baño completo con secador, aseo y terrazas con vistas al mar (con suplemento). Todos los apartamentos disponen de aire acondicionado y calefacción, TV y antena parabólica, microondas, música ambiental, teléfono y caja de seguridad. El hotel dispone de 79 habitaciones con capacidad 2/4 personas compuestas con camas King Size, de las cuales 8 están adaptadas para minusválidos. Todas cuentan con aire acondicionado y calefacción, bañó completo con secador, TV y antena parabólica. Instalaciones: Entre sus instalaciones cuenta con ascensor panorámico, recepción, salón de lectura, cafetería y restaurante tipo buffet con show cooking, climatización, tienda de prensa, cambio de moneda, servicio de toallas, mesa de ping-pong, servicio de lavandería y programa de animación. Amplia terraza, con chiringuito-barbacoa. Ordenadores prepago con conexión a Internet teniendo acceso a Wi-Fi en todo el Aparthotel. Alquiler de bicicletas Precio por persona en PC y 24 de mayo 13, 20 y 27 de septiembre Supl. Individual: 103 Autobús ida y vuelta a Peñíscola desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas con suplemento de 40 por persona. Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. Entrada y salida en hotel con almuerzo. Cocktail de bienvendia. Entrada al Castillo de Peñíscola. Los clientes serán alojados en habitación o apartamento según la disponibilidad del establecimiento. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
10 10 8 días / 7 noches. Salou Salidas 31 de mayo, 7 de junio, 13, 20 y 27 de septiembre CANJEA Hotel Oasis Park *** Avda. Carles Buidas, Salou. Situación: Situado en el centro turístico de Salou, a 10 minutos de las Playas Levante y de Capellans a 3 km. de Port Aventura. Habitaciones: Habitaciones con baño completo, terraza, teléfono, TV satélite Wi-Fi, caja fuerte opcional, calefacción y aire acondicionado. Algunas habitaciones constan de 2 camas de 1,35 cm. por lo que puede que las habitaciones ocupadas por 3º y 4º personas adultas compartan cama. Instalaciones: Restaurante tipo buffet con cocina nacional e internacional, bar-cafetería, salón, terraza con piscinas (adultos y niños), zona infantil, Spa opcional. Cuenta con un amplio programa de animación de lunes a domingo, desde la mañana hasta la noche. Este programa varía entre actividades como mercadillo, clases de baile, bingo, parchis, domino, petanca, dieta y salud, gimnasia, dardos, día de fiesta. Los horarios y días de cada actividad se consultaran en el hotel. Precio por persona en habitación doble en PC de mayo, 7 de junio y 13 de septiembre Supl. Individual: de septiembre Supl. Individual: de septiembre Supl. Individual: 97 Autobús ida y vuelta a Salou desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas con suplemento de 40 por persona. Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. Estancia de 7 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. Entrada y salida en hotel con almuerzo. Nota: Tasas turísticas no incluidas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
11 CANJEA Salidas 31 de mayo, 7 de junio, 13, 20 y 27 de septiembre 8 días / 7 noches Salou 11 Hotel Regina **** C/ Joan Fúster, 3. Salou. Situación: En pleno centro residencial de Salou, a 700 m. de la playa y de importantes centro comerciales. Habitaciones: Disponen de baño completo, teléfono, TV parabólica, minibar, aire acondicionado, calefacción, caja fuerte, terraza o balcón. Instalaciones: Aire acondicionado en las zonas nobles, piscina, salón de TV, juevos diversos, parking y Wi-Fi. Acceso de pago a las instalaciones regium y en horario a consultar (aprox. De 11:00 a 18:00 hrs.). La zona de aguas cuenta con piscina climatizada, baños de vapor, sauna, jacuzzi y baño frío. También cuenta con zona de fitness, gimnasio, sala de musculación y cardiovasculares asistido por monitor. Cuenta con una amplia programación de animación para adultos de lunes a domingo y durante todo el día. Cuentan con paddle, ping pong, futbol, waterpolo, aqua dance, juegos de agua, mini golf, dardos, sacos, tiro carabina, polynesian show, hombres vs mujeres, TV Show entre otras actividades. Los horarios y días de cada actividad se consultaran en el hotel. Precio por persona en habitación doble en PC de mayo y 7 de junio Supl. Individual: de septiembre Supl. Individual: de septiembre Supl. Individual: de septiembre Supl. Individual: 110 Autobús ida y vuelta a Salou desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas con suplemento de 40 por persona. Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. Estancia de 7 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. Entrada y salida en hotel con almuerzo. Nota: Tasas turísticas no incluidas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
12 12 8 días / 7 noches Circuito Galicia Termal Salidas 8 de junio y 21 de septiembre CANJEA Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** Zona Os Baños SN/ Pantóh Situación: Situado en pleno corazón de la Ribeira Sacra, al sur de la provincia de Lugo, en el ayuntamiento de Pantón, muy próximo a las localidades de Ferreira de Pantón, a 1 Km., Monforte de Lemos, a 10 Km. y Ourense a 32 Km. Habitaciones: Dispone de 105 habitaciones equipadas con baño completo, minibar, teléfono, caja de seguridad, hilo musical, TV con recepción vía satélite, aire acondicionado, conexión a Internet. Dispone de servicio de habitaciones dentro del horario de cocina. Instalaciones: Club de golf, restaurante, cafetería, zonas ajardinadas, gimnasio, salón social, parking y garaje. Campo de Golf de 18 hoyos a 50 m. Características de las aguas: Sulfuradas, bicarbonatadas sódicas y fluoradas. La temperatura original a la que sale el agua del manantial es de 26º. Zona termal: Circuito termal compuesto de piscina de hidroterapia y relax con chorros, cuellos de cisne, cascadas, piscina interior y exterior con circuito contracorriente, jacuzzi panorámico, camas de oxigenación, piscina de contrastes y sillones calientes. Itinerario Día 1.- Ciudad de origen - Pantón (Lugo) Salida a la hora indicada con dirección a Galicia. Parada en ruta. Almuerzo en restaurante. Continuación del viaje. Llegada al hotel. Distribución de las habitaciones, cena y alojamiento. Día 2.- Pantón (Lugo) - Visita a Ourense Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el Hotel. Por la tarde, visitaremos Ourense la única capital gallega sin costa marítima y de remotos orígenes. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 3.- Pantón (Lugo)- Visita a Lugo Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el Hotel. Por la tarde, visitaremos la ciudad de Lugo, la capital más antigua de Galicia, con sus murallas, Patrimonio de la Humanidad y sobre las cuales se puede pasear, contemplando su esplendoroso casco histórico. Dentro de la ciudad callejearemos por los lugares más significativos de Lugo. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 4.- Pantón (Lugo) Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el Hotel. Por la tarde, asistiremos a una clase de iniciación al golf en el Campo de Golf del Hotel. Al finalizar, cena y alojamiento. Día 5.- Pantón (Lugo) Desayuno y a la hora indicada salida hacia el embarcadero para realizar una excursión en barco por los Cañones del Sil. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, visita a la Bodega Regina Viarum, con visita guiada y degustación de los caldos de la tierra. Al finalizar, cena y alojamiento. Día 6.- Pantón (Lugo) Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, libre a disposición de los Sres. clientes. Cena y alojamiento. Día 7.- Pantón (Lugo) Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, continuaremos hacia Monforte de Lemos, dónde podremos visitar este increíble pueblo, además de poder entrar al Museo de Interpretación do Viño da Ribeira Sacra (entrada incluida). Al finalizar, a la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 8.- Pantón (Lugo) Ciudad de origen Desayuno en el hotel y salida hacia el lugar de origen. Almuerzo en ruta. Llegada y fin de Viaje. 560 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 185 Autopullman de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza Salida de Valladolid con suplemento de 18 por persona para un grupo mínimo de 15 personas. Guía acompañante según itinerario descrito. Estancia de 7 noches en el Hotel Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** en régimen de pensión completa y agua / vino incluido. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta incluida. 5 Accesos al Club Termal. Visitas a Ourense, Lugo y a Monforte. 1 Clase de Golf en el Campo del Hotel. 1 Paseo en Catamarán por la Ribeira Sacra. Rio Sil/Miño. 1 Visita con degustación a la bodega Regina Viarum. 1 Visita con degustación al Centro de Interpretación do Viño da Ribeira Sacra. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: I-AV
13 CANJEA Salidas 1 y 7 de junio, 14 y 20 de septiembre 7 días / 6 noches Balneario Elgorriaga 13 Hotel Balneario Elgorriaga Elgorriaga Situación: El Balneario de Elgorriaga se extiende en una finca de m 2 al noroeste de la localidad. Al norte de este amplio terreno se encuentra el manantial de aguas minerales que da vida a este proyecto. En la construcción de los edificios se han respetado las bases ideológicas y arquitectónicas del lugar, potenciando la imagen del agua y sus características. Los edificios están distribuidos creando un concepto de plaza en el que se localizan varios puntos de encuentro, tanto al aire libre como en interiores. Habitaciones: El hotel cuenta con 75 habitaciones dobles, individuales (3 de ellas adaptadas especiales), junior suite y suite. Espacios creados y diseñados especialmente para complementar las sensaciones de paz y tranquilidad que adquieren nuestros huéspedes en la zona termal. Cuentan con TV, calefacción, teléfono, minibar, baño completo con secador de pelo, espejo de aumento amenities. Aguas: Las excepcionales cualidades de las aguas que brotan en el Balneario de Elgorriaga, proporcionan a nuestros huéspedes una calidad de vida y una estancia saludable en nuestro entorno. El Balneario de Elgorriaga es el manantial de más fuerte mineralización del mundo que lo convierte en un balneario único, con una salinidad superior al Mar Muerto. El hotel cuenta con personal exclusivo para las actividades de animación en el hotel. Generalmente se realizan por la tarde y van rotando durante la estancia. Varían entre bailes, bingos, concursos de cartas, gimnasia, aqua gymn, campeonatos de dardos, noche de talentos entre otros. El fin de semana, suele haber sesión de cine. La ubicación de nuestro balneario les permitirá conocer las cuevas de Zugarramurdi y Urdax, descubrir el parque natural de Bertiz, pasear por maravillosos pueblos como Elizondo, Etxalar, Ituren, visitar en la costa francesa Biarritz, Hendaya disfrutar de la naturaleza y la gastronomía, y todo prácticamente sin salir del balneario. 400 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 162 Autobús de ida y vuelta al Balneario desde Santander, Bilbao, San Sebastián, Vitoria (mínimo de 15 personas para salida de Vitoria), y Logroño y Pamplona (mínimo de 15 personas para ambas salidas). Guía acompañante en ruta. Estancia de 6 noches en régimen de pensión completa con agua, vino y café incluido. Entrada con almuerzo y salida con desayuno. Un recorrido termal por persona y día de 60 min. de duración, un masaje de 25 min. a la carta por persona y estancia, visita médica opcional y albornoz en habitación. Entrada libre a la piscina lúdica por las tardes o servicio diario de chorro jet. Posibilidad de combinar las dos terapias en días diferentes (unos chorros y otros piscinas). Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: I-AV
14 14 8 días / 7 noches Tenerife Vuelo directo desde Bilbao 3 de junio y 14 de septiembre CANJEA Hotel Troya **** Avda. Rafael Puig Lluvina, 2. Costa Adeje Situación: Frente a la Playa de Troya, a 50 metros separada solamente por un paseo marítimo y en pleno centro de Costa Adeje, uno de los centros turísticos más renombrados de las Islas Canarias con una gran variedad de tiendas, comercios, bares y restaurantes. Se encuentra a solo 20 minutos de los cinco campos de golf. Además está ubicado cerca de los parques temáticos Parque de las Águilas y Siam Park. Habitaciones: Cuenta con habitaciones renovadas con preciosas vistas, aire acondicionado, baño completo con secador de pelo, TV, teléfono, Wi-Fi gratuita, servicio de habitaciones, hilo musical y terraza. Caja fuerte en alquiler. Instalaciones: Cuenta con restaurantes buffet con cocina internacional, local, pescados frescos y mariscos así como también con el restaurante Palapa junto a la piscina, abierto todo el año al medio día gracias al clima de la zona. Piscina con solárium y zona ajardinada. Dispone además de Spa con instalaciones como piscina de chorros, jacuzzi, baño turco, pozo de agua fría, ducha de sensaciones, zona de relax, tratamientos y masajes. También encontraremos un salón de belleza con peluquería, sauna y solarium. Gimnasio. Billar, tenis de mesa, pista de tenis, padel y minigolf, tienda y servicio de lavandería. El programa de animación para los adultos cuenta con actividades deportivas y recreativas (zumba, waterpolo, yoga, bingo, etc.) y por las noches músicos y shows profesionales (magos, acróbatas, bailarines etc.). Estas actividades cambian todos los días al igual que los espectáculos. Precio por persona en habitación doble en PC de junio 14 de septiembre Supl. Individual: 166 Vuelos directos de Air Europa Bilbao Tenerife Bilbao. Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Estancia de 7 noches en el Hotel Troya 4*en régimen de Pensión Completa con agua y vino incluido. El primer y el último servicio de comidas en los hoteles irá en función de los horarios de los vuelos. Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 (sujetos a modificación). Nota: Bus de acercamiento con guía acompañante desde San Sebastian, Eibar, Bilbao y Vitoria al aeropuerto de Loiu con suplemento de 38 por persona para un mínimo de 20 personas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d. Auditorio de Tenerife
15 CANJEA Vuelo directo desde Bilbao 8 de junio y 17 de septiembre 8 días / 7 noches Lanzarote 15 Hotel Beatriz Costa & Spa **** Calle Atalaya s/n Costa Teguise Situación: Situado en la tranquila zona de Costa Teguise, a 2 km. del Club de Golf y a 900 m. de la playa Las Cucharas. Cuenta con servicio gratuito a la playa y al centro. Dispone de traslado gratuito a la capital Arrecife, situado a 7 km. 1 vez por semana. Habitaciones: Cuenta con habitaciones con vistas al mar y a los jardines del hotel compuestas de 2 camas individuales o cama de matrimonio. Además cuentan con TV, teléfono, conexión Wi-Fi y terraza con vistas a los jardines y/o piscina, aire acondicionado y baño completo con secador. Caja fuerte y minibar en alquiler. Instalaciones: Dispone de restaurante buffet con menús temáticos, snack bar en la piscina, cafetería-piano bar y bar, piscinas para adultos, jacuzzi exterior, servicio de habitaciones y despertador. Cuenta con un Centro Spa & Wellness Center con circuito Spa con 3 piscinas dinámicas de agua de mar, chorros a diferentes alturas, cascadas, cuellos de cisne, natación contracorriente, camas de microburbujas... además de pediluvio, cueva de pulverizaciones, jacuzzi, sauna, terma, hamman Ofrece también tratamientos faciales y corporales como masajes terapéuticos, envolturas, estética y diferentes tipos de terapias antiestrés, reafirmantes, etc Además cuenta con facilidades recreativas y deportivas, mini fitness, animación, peluquería, zona comercial y servicio de lavandería (con cargo). El equipo de animación del hotel realiza actividades diurnas y nocturnas. Este programa de animación varía según la temporada pero cuenta con actividades deportivas de 10:30 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 horas. Durante la noche show profesionales o de animación. Precio por persona en habitación doble en TI de junio 17 de septiembre Supl. Individual: 185 Vuelos directos de Air Europa Bilbao Lanzarote Bilbao. Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Estancia de 7 noches en el Hotel Beatriz Costa Teguise 4* en régimen de Todo incluido. El primer y el último servicio de comidas en los hoteles, irá en función de los horarios de los vuelos. Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 (sujetos a modificación). Nota: Bus de acercamiento con guía acompañante desde San Sebastian, Eibar, Bilbao y Vitoria al aeropuerto de Loiu con suplemento de 38 por persona para un mínimo de 20 personas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d. Paisaje volcánico
16 16 8 días / 7 noches Mallorca Vuelo directo desde Bilbao 15 de junio y 7 de septiembre CANJEA Hotel Las Arenas **** C/ Tito Livio, 14 Ca n Pastilla Situación: Frente a la playa de Ca n Pastilla y sobre el paseo marítimo y cerca del Club Náutico. A tan solo 50 m. se encuentra la parada del autobús para llegar al centro de la ciudad de Palma. Habitaciones: Cuentan con calefacción, aire acondicionado, baño completo con secador de pelo, TV, teléfono, conexión Wi-Fi gratuita y terraza. Caja fuerte y minibar con cargo. La mayoría de las habitaciones disponen de terraza con vistas a la bahía. Instalaciones: Restaurante buffet con noches temáticas varias veces por semana, bar piscina, sala de TV, sala de juegos, rincón Internet (con cargo), Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento. Piscina rodeada de solarium, animación nocturna con música ambiental y shows profesionales. 590 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 170 Vuelos directos de Air Europa Bilbao Mallorca Bilbao. Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Estancia de 7 noches en el Hotel Las Arenas 4* en régimen de Pensión Completa. El primer y el último servicio de comidas en los hoteles, irá en función de los horarios de los vuelos. Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 (sujetos a modificación). Nota: Bus de acercamiento con guía acompañante desde San Sebastian, Eibar, Bilbao y Vitoria al aeropuerto de Loiu con suplemento de 38 por persona para un mínimo de 20 personas. Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d.
17 CANJEA Vuelo directo desde Bilbao 19 de julio y 23 de agosto 8 días / 7 noches Madeira 17 Enotel Lido Madeira Conference Resort & Spa 5* Situación: En la zona turística de Funchal. Habitaciones: 317 habitaciones todas con vistas al mar parcial, equipadas con baño completo, secador de pelo, aire acondicionado, teléfono directo, minibar, Internet (Wi- Fi con cargo), TV por cable con 30 canales, caja fuerte y balcón privado. Instalaciones: Un restaurante buffet y 3 temáticos, piscina cubierta y climatizada, piscina exterior y piscina para niños, billar, tenis de mesa y biblioteca. Consultar servicios con cargo como peluquería, baño turco, sauna, sala de musculación etc. Shows temáticos y espectáculos nocturnos. Todo Incluido: Pensión completa tipo buffet y bebidas nacionales seleccionadas con y sin alcohol. Coffee-shop y snack bar de 15:00 a 18:00 hrs Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Funchal Presentación en el aeropuerto con una antelación mínima de 2 horas sobre el horario oficial de salida del vuelo para trámites de facturación y embarque en vuelo especial con destino Madeira. Llegada a Funchal y traslado al hotel. Cena y alojamiento. Día 2.- Funchal Desayuno. Excursión de día completo descubriendo la costa Oeste de Madeira. Empezando por el pueblo pesquero de Cámara de Lobos, pasando por Ribeira Brava, Ponta do Sol, Calheta, hasta el Planalto de Paul da Serra y Rabaçal. Bajando hasta la costa Norte llegaremos a Porto Moniz. Almuerzo. Después cruzaremos la magnífica costa Norte hasta São Vicente. Cruzando el valle hasta Encumeada, observaremos el mar en sus dos vertientes. Antes del regreso a Funchal una parada en Cabo Girão (el promontorio más alto de Europa). Cena y alojamiento. Día 3.- Funchal Desayuno, mañana libre y almuerzo en el hotel. Excursión de medio día a Eira y Monte. Les invitamos a conocer el interior de esta magnífica Isla, entre deslumbrantes montañas y valles, de gran atracción paisajística. Empezamos por Pico dos Barcelos (355m), subiendo hacia Eira do Serrado (1.094m) con vista panorámica de Curral da Freiras. A continuación seguiremos hasta Monte (local histórico/religioso), visitando su bonita Iglesia de Nuestra Señora do Monte, Patrona de la Isla. Posibilidad de bajada en los famosos coches tipo sofás hechos con mimbre (no incluido en el precio). Visita a una Casa de Bordado de Madeira y prueba de vinos. Regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 4.- Funchal Desayuno. Excursión de día completo a Santana. De Funchal, subiremos hasta Poiso y de ahí hasta Pico do Areeiro (1.810m.), para contemplar grandiosos paisajes que cubren gran parte de la Isla. Bajaremos hasta Ribeiro Frio, para continuar hacia Santana con sus famosas casas típicas de formato triangular. Parada para almuerzo (incluido en el precio). Regreso a Funchal pasando por Porto da Cruz, Portela, Pico do Facho (espectaculares panorámicas de las bahías de Ponta de São Lourenço), Santo da Serra y Camacha con parada para visitar el atelier de obras hechas en mimbre. Cena y alojamiento. Días Funchal Día libre en régimen de Todo Incluido. Día 8.- Funchal Ciudad de origen Desayuno y mañana libre. Almuerzo en el hotel. A la hora indicada por nuestros representantes, traslado al aeropuerto de Funchal para trámites de facturación y embarque en vuelo especial con destino a Bilbao. Llegada y fin de servicios. Precio por persona en habitación doble en TI Supl. Individual: de julio 23 de agosto Vuelo directo en línea regular Bilbao Funchal Bilbao en clase turista con la compañía Air Nostrum. Traslados aeropuerto hotel aeropuerto en servicio regular. Guía / chofer - acompañante en las excursiones. Estancia de 7 noches en el Enotel Lido Madeira 5* en régimen de todo incluido en habitación Doble Vista Mar Lateral. Excursión de día completo a la costa Oeste de Madeira con almuerzo en restaurante. Excursión de día completo Santana con almuerzo en restaurante. Excursión de medio día Eira/Monte. Tasas de aeropuerto y carburante 115 a día 07/02/2014 (sujetos a modificación). Nota: Los horarios de recogida en el hotel de cada excursión, será informado a los clientes directamente en destino. Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: CIE: I-AV Camara de Lobos
18 18 8 días / 7 noches Portugal Monumental Salidas 1 de junio y14 de septiembre CANJEA Puente 25 de abril. Lisboa. Itinerario Día 1.- Ciudad de Origen Oporto Salida de origen con dirección a Salamanca. Almuerzo en ruta en restaurante incluido. Continuación del viaje. Llegada a Oporto, cena y alojamiento. Día 2.- Oporto Desayuno y salida en autocar para realizar panorámica de la Ciudad de Oporto, nos acercaremos a la Ribeira, para realizar el Cruceiro das 6 Pontes (entrada incluida), en él recorreremos la desembocadura del Río Douro, bordeando en el mismo río, las ciudades de Oporto y Gaia, dónde se podrá contemplar la grandeza de su casco antiguo, bodegas de v ino etc. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde, salida en autocar para realizar una visita a la ciudad de Oporto, acompañados por una guía oficial. La visita termina en una típica bodega de la ciudad, donde se podrá degustar distintos vinos de la región. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 3.- Oporto Aveiro Costa Nova Oporto Desayuno y salida en autocar para realizar una visita por la ciudad de Aveiro, conocida como la Venecia portuguesa por la cantidad de canales que atraviesan y cruzan la ciudad. Continuación hacia Costa Nova portuguesa. Magníficas playas y poco conocidas entre las dunas y el mar azul. Costa Nova es un entrante de tierra entre el mar y la ría de Aveiro, donde destacan sus casas de madera de distintos colores. Regreso al hotel para el almuerzo. Tarde libre en Oporto. Cena y alojamiento. Día 4.- Oporto - Coimbra Desayuno y salida hacia Coimbra, breves paradas en ruta. Llegada al hotel y distribución de habitaciones. Almuerzo en el hotel. Salida en autocar para realizar una visita a Coimbra, ciudad monumental, antigua capital de Portugal y una de las mas conocidas ciudades de Portugal. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 5.- Coimbra - Lisboa Desayuno y salida hacia Lisboa. Llegada al hotel para distribución de habitaciones y almuerzo. Por la tarde, visita de Lisboa con guía local de medio día. Situada en el estuario del río Tajo, es la capital del país y centro neurálgico del mismo. Recorreremos su Barrio Antiguo, sus estrechas y empinadas calles con el famoso tranvía, recorriéndolas, nos dirigiremos al famoso Monasterio de Los Jerónimos (entrada no incluida), monumento construido en agradecimiento a los descubrimientos de Vasco de Gama, continuamos por la Torre de Belem (entrada no incluida), Plaza do Comercio, Rossio seguidamente, traslado en autocar y recorrido guiado a pié por el barrio alto, denominado El Chiado. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 6.- Sintra Estoril Cascais - Queluz Desayuno y salida en autocar para realizar una visita de día completo a Sintra, ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad, rodeada de bosques y palacios, donde podemos destacar el Palacio Nacional de Sintra, (entrada no incluida). Almuerzo en Restaurante en Sintra. Continuación hacia Queluz para visitar el Palacio Real de Queluz (entrada no incluida). Desde allí nos encaminamos a la costa de Estoril y Cascais, villas costeras de fama internacional por sus playas y ambiente. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 7.- Batalha Fatima Alcobaça - Nazaré Desayuno y traslado en autocar para realizar una visita de medio día a Alcobaça, uno de los puntos religiosos y culturales del país. En él encontramos el monasterio de Santa María, este Monasterio Cisterciense, que tiene la mayor iglesia de Portugal, abriga, magníficas obras de arte de la escultura renacentista. Continuación hacia Nazaré una de las más bellas villas pesqueras de Portugal. Almuerzo en restaurante en Fátima. Por la tarde salida desde el hotel en autocar para realizar la visita de medio día a Monasterio de Santa María de la Victoria en Batalla (entrada no incluida). Continuación hacia el Santuario de Fátima considerado el altar del mundo. Visita del famoso Santuario Mariano y posibilidad de asistencia a la misa. Paseo por el pueblo donde nacieron y crecieron los tres pastores. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 8.- Lisboa Ciudad de origen Desayuno y salida hacia puntos de origen. Almuerzo en ruta en restaurante incluido. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicios. 540 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 172 Autopullman de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza. Salida de Valladolid con suplemento de 18 por persona para un grupo mínimo de 15 personas. Guía acompañante según itinerario descrito. Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa y agua / vino incluido. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta incluidos 3 Noches en Hotel Axis Oporto**** o similar 1 noches en Hotel Tivoli Coimbra**** o similar 3 noches en Hotel Almada**** o similar 1 Visita a bodegas de Oporto con degustación 1 Visita a Oporto de ½ día con guía oficial 1 Visita a Lisboa de ½ día con guía oficial 1 Almuerzo en restaurante en Fátima 1 Almuerzo en restaurante en Sintra Cruceiro das 6 Pontes Oporto Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: I-AV
19 CANJEA Salidas 1 de junio y 21 de septiembre 8 días / 7 noches Cádiz Pueblos Blancos 19 Arcos de la Frontera Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Conil Salida a la hora indicada con dirección a Cádiz realizando breves paradas en ruta. Almuerzo en ruta en restaurante. Llegada al hotel a última hora de la tarde. Cena y alojamiento. Día 2.- Conil El Bosque Arcos de la Frontera Ubrique - Conil Desayuno y salida de excursión de día completo con almuerzo pic-nic hacia Arcos de la Frontera. El Bosque, localidad situada en pleno corazón del Parque Natural de la Sierra de Grazalema, y Ubrique. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 3.- Conil Véjer Conil Medina Sidonia - Conil Desayuno y excursión por la ruta del Atlántico, conociendo y disfrutando de sus maravillosas y extensas playas. Pasaremos por Vejer, Conil, donde disfrutaremos de las hermosas vistas de estos increíbles pueblos. Regreso al hotel para el almuerzo. A la hora indicada, salida hacia Medina Sidonia. Visitar la ciudad de Medina Sidonia es dar un paseo por la historia, descubrir y conocer entre sus calles, vestigios y huellas de las distintas civilizaciones que forman parte de la memoria y el legado histórico de la localidad. Reconocida por la belleza de sus características calles blancas, el enrejado de sus balcones y ventanas, por sus apreciados, genuinos y deliciosos dulces artesanos y por su rica gastronomía. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 4.- Conil Día libre en régimen de pensión completa. Día 5.- Conil San Fernando Jerez de la Frontera - Conil Desayuno y salida hacia San Fernando, localidad natal de Camarón de la Isla, conocida como la Isla del León y de gran tradición marinera. Chiclana, conocida como la ruta del vino, situada entre playas y salinas, podremos pasear por sus magníficas calles y visitar su Poblado de Sancti- Petri. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde salida hacia Jerez de la Frontera, donde tendremos oportunidad de visitar una de sus famosas bodegas y degustar sus exquisitos vinos (entrada opcional). Regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 6.- Conil Puerto de Santa María - Conil Desayuno y salida hacia Cádiz, conocida como la Tacita de Plata, donde podremos visitar las Murallas, la Catedral, el Teatro Romano, etc. (entradas no incluidas), el Puerto de Santa María. Regreso al hotel para el almuerzo. Tarde libre. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 7.- Conil Día libre en régimen de pensión completa. Día 8.- Conil Ciudad de origen Desayuno en el hotel y a la hora prevista salida hacia el punto de origen. Almuerzo en ruta en restaurante. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicios. Vejer 420 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 162 Autopullman de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza. Salida de Valladolid con suplemento de 18 por persona para un grupo mínimo de 15 personas. Guía acompañante según itinerario descrito. Estancia de 7 noches H. Garbi Costa Luz****(o similar) en régimen de pensión completa y agua / vino incluido en comidas y cenas. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta incluidos Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Castillo de San Marcos. Puerto de Santa María Agencia Organizadora: CIE: I-AV
20 20 8 días / 7 noches Galicia - Rias Bajas Salida 8 de junio CANJEA Ría de Pontevedra Itinerario Día 1.- Ciudad de origen - Galicia Salida a la hora indicada con dirección Galicia. Parada en ruta. Almuerzo en restaurante incluido. Continuación del viaje. Llegada al hotel en Rias Baixas. Cena y alojamiento. Día 2.- Combarro Monasterio de Poio Pontevedra Desayuno en el hotel y excursión de medio día para visitar la población de Combarro declarada recinto histórico artístico, continuaremos la excursión hacia San Juan de Poio. Admiraremos el Monasterio Mercedario de San Juan de Poio (entrada no incluida). Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde continuaremos la excursión, saldremos hacia Pontevedra, visitaremos el casco histórico que alberga entre otros monumentos la iglesia de la Virgen de la Peregrina. Visitaremos también el Museo de Pontevedra (entrada NO incluida). Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 3.- Santiago de Compostela Padrón Desayuno y excursión a Santiago de Compostela, la Jerusalén de Occidente. Visitaremos los principales puntos de la ciudad del Apóstol, su Catedral y sus principales plazas, las del Obradoiro, La Quintana, Platería y Azabachería (con guía oficial no incluido) y el Museo do Pobo Galego (entrada no incluida). Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde, visitaremos la villa de Padrón, dónde podremos visitar la Casa Museo Rosalía de Castro (entrada no incluida). Llegada, cena y alojamiento. Día 4.- Baiona - La Guardia Monte Santa Tecla Valenca Do Minho Excursión de día completo a Baiona, a donde llegó la noticia del descubrimiento de América. Visitaremos una réplica de la carabela La Pinta, o dar un paseo por los alrededores del Castillo de Monterreal (entrada no incluida) del siglo XVI., Monte de Santa Tecla (entrada no incluida), desde donde se divisa una indescriptible panorámica de la desembocadura del Miño y la ciudad portuguesa de Caminha. Ya en la cima visitaremos el museo arqueológico. A la hora de bajar, tendremos la oportunidad de realizar una pequeña caminata siguiendo el Vía artístico que llega hasta la capilla de Santa Tecla. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde continuación hacia Valença do Minho (Portugal), fortaleza del siglo XVI, donde podremos realizar las últimas compras (sabanas, toallas, bronce, cobre, porcelana,...). Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 5.- Vigo - Salnes Cambados Desayuno y salida en dirección Cambados, una de las villas más antiguas y señoriales de Galicia, conocida por la capital del albariño. Tras visitar esta villa con la histórica Plaza de Fefiñans y la Iglesia de San Benito, nos desplazaremos a una bodega para ver el proceso de elaboración y degustar el famoso vino Albariño (entrada incluida). Asimismo Visita de los bancos marisqueros con Gimatur (entrada incluida), Asociación de Mariscadoras de Cambados, que muestran su trabajo: cultivo, recogida, preparación, marisco y su modo de vida. Se realizan a pié, mostrando la importancia del mar y la huella que éste ha dejado a lo largo de la historia en el lugar. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde salida en dirección Vigo, donde realizaremos una visita panorámica de esta ciudad industrial y pesquera. El barrio de A Pedra nos aguardará con sus puestos de ostras y sus bares de tapeo para disfrutar del aperitivo. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 6.- O Grove Isla la Toja Sanxenxo Cangas - Moaña Desayuno y salida a El Grove y La Isla de La Toja donde descubriremos la tradición y la historia gallega a través de las explicaciones de nuestros guías. Paseo en Tren turístico por la Isla de La Toja y O Grove (entrada incluida). Iniciaremos la visita con la Isla de La Toja y continuaremos hacia el Grove donde visitaremos el Monte de Siradella. Crucero en barco por la ría de Arosa (entrada incluida), en el que tras recibir toda la información acerca de los cultivos marinos de este molusco degustaremos el mejillón, principal producto de la ría acompañado de vino del país y explicaciones por personal de la propia Xunta de Galicia en exclusiva. De regreso al hotel pasaremos por Sanxenxo, capital de las Rías Baixas, donde efectuaremos una breve parada para contemplar su playa. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde, salida hacia Cangas, donde mar y montaña se funden para el deleite de los sentidos. Continuaremos hacia Moaña, municipio que ocupa una buena parte de la Península do Morrazo y mira a la Ría de Vigo. Hay una línea regular de barcos que une el municipio con Vigo. En este término se encuentra la cota más importante de toda la península do Morrazo, el Faro de Domaio, de 634 m. de altitud. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 7.- O grove Día Libre en régimen de pensión completa. Día 8.- Galicia Ciudad de origen Desayuno y salida hacia el lugar de origen. Almuerzo en restaurante incluido. Llegada y fin del Viaje. Playa de San Vicente. O Grove 395 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 137 Autopullman de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza. Salida de Valladolid con suplemento de 18 por persona para un grupo mínimo de 15 personas. Guía acompañante según itinerario descrito. Estancia de 7 noches en el Hotel Villa Juanita*** en régimen de pensión completa y agua / vino incluido. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta incluido. Cena especial de despedida, con cava. Entrada a bodega de vino Albariño. Visita a los bancos marisqueros. Tren turístico porla Toja O Grove. Paseo en catamarán por la Ría de Arousa con degustación de mejillones y vino ribeiro. Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: CIE: I-AV
21 CANJEA Salidas 1 de junio y 21 de septiembre 8 días / 7 noches Circuito Algarve 21 Albufeira Calle de Villa Monchique Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Cáceres Salida a la hora indicada con dirección Cáceres. Almuerzo en ruta en restaurante incluido. Llegada a Cáceres, distribución de habitaciones. Cena y alojamiento. Día 2.- Cáceres Algarve Desayuno. Visita de la ciudad de Cáceres, declarada Ciudad Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, dónde destaca su Barrio Antiguo y Monumental, La Torre del Bujaco (entrada no incluida), La Casa del Mono, La Ermita de Nuestra Señora de La Paz. Almuerzo en el hotel. A la hora indicada, salida para Algarve. Llegada al hotel, distribución de habitaciones, cena y alojamiento. Día 3.- Vila Real de Santo Antonio Tavira Desayuno y excursión para visita de Vila Real de Santo Antonio. Almuerzo en restaurante. Por la tarde excursión a Tavira, con su famoso puente romano sobre el Río Gilao. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 4.- Lagos - Portimao - Sagres Cabo San Vicente Desayuno y excursión a Lagos y Portimao, uno de los principales destinos turísticos de Portugal. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, excursión a la población de Sagres. Continuación de nuestro recorrido en dirección al Cabo de San Vicente, el punto geográfico peninsular europeo situado más al suroeste. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 5.- Vilamoura Albufeira Faro Desayuno en el hotel y excursión hacia Vilamoura, en el municipio de Loulé. Continuaremos hacia Albufeira, conserva aún hoy en día el tipismo de su antiguo barrio de pescadores. Destaca también en su entorno la calidad de sus playas, las mejores de todo el Algarve. Regreso al hotel para almuerzo. Por la tarde salida para excursión a Faro la capital del Algarve. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 6.- Algarve Día libre en régimen de pensión completa. Día 7.- Algarve Salamanca Desayuno y salida hacia Salamanca. Breves paradas en ruta. Almuerzo en restaurante. Por la tarde, llegada al hotel para cena y alojamiento. Día 8.- Salamanca Ciudad de origen Desayuno y salida hacia puntos de origen. Almuerzo en ruta en restaurante incluido. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicios. 535 Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 185 Autopullman de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza. Salida de Valladolid con suplemento de 18 por persona para un grupo mínimo de 15 personas. Guía acompañante según itinerario descrito. Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa y agua / vino incluido en comidas y cenas. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta incluidos. 1 Noche en Hotel NH Palacio de Oquendo**** o similar 5 Noches en Hotel Jupiter**** o similar 1 Noche en Hotel NH Palacio de los Castellanos**** o similar Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: C.I.E:I-AV Tavira
22 22 8 días / 7 noches Turquía Mágica Vuelo directo desde Bilbao 29 de junio, 7 de septiembre y 5 de octubre CANJEA Salinas de Pamukkale Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Capadocia Salida en el vuelo regular con destino a Capadocia. Llegada y traslado al hotel. Cena y alojamiento. Día 2.- Capadocia Desayuno y visita de esta fantástica región, su fascinante y original paisaje, formado por la lava arrojada por los Volcanes Erciyes y Hasan hace 3 millones de años. Salida para visitar los numerosos monasterios y capillas del valle de Göreme. Continuaremos con la visita de los valles de Avcilar y Güvercinlik y el pueblo troglodita de Uçhisar. Por la tarde, visita de la ciudad subterránea de Ozkonak o Kaymakli, construidas por las comunidades cristianas para protegerse de los ataques árabes. Cena y alojamiento en el hotel. Día 3.- Capadocia Konya - Pamukkale Desayuno y salida hacia Konya. En ruta visita de un Kervansaray, típica posada medieval de la ruta de la seda. Visitaremos el Monasterio de los Derviches Danzantes, fundado por Mevlana. Almuerzo. Continuación hacia Pamukkale, cena y alojamiento. Día 4.- Pamukkale Éfeso - Estambul Desayuno y visita de Pamukkale, famosa por sus cascadas calcáreas petrificadas que se han formado a causa de la cal del agua que emana en la zona. Visita de Hierápolis, posee una necrópolis de más de tumbas. Salida hacía Éfeso, la capital de Asia Menor en la época romana. Visita de los vestigios arqueológicos. Tendrán la posibilidad de visitar un típico centro de producción de pieles. Traslado al aeropuerto de Izmir y salida en vuelo regular a Estambul. Llegada, traslado al hotel, cena y alojamiento. Día 5.- Estambul Desayuno y salida para la visita de la Mezquita Nueva. Tiempo libre en el Bazar de las Especias para disfrutar del ambiente. A continuación, cruzando por el puente colgante intercontinental llegaremos a la parte asiática para contemplar las maravillosas vistas de toda la ciudad de Estambul, desde la colina de los enamorados, conocida como Çamlıca. Visita del Palacio de Beylerbeyi. A continuación, almuerzo en restaurante a orillas del Bósforo. Posteriormente tomaremos el barco para realizar un crucero donde veremos los tres mares, el Mar Negro, el Bósforo y el Mar de Mármara, decorados con bosques y las mansiones de los otomanos. La excursión terminará en el Gran Bazar. Cena y alojamiento. Éfeso
23 CANJEA 23 Día 6.- Estambul Desayuno y salida para la visita de la parte antigua donde están concentrados los monumentos otomanos y bizantinos más destacados. Visita de la Cisterna Basílica, que era el depósito de agua más grande del Imperio Bizantino construido en el siglo VI, después veremos el templo de Santa Sofía, Palacio de Topkapı. Almuerzo. A continuación, veremos el Hipódromo romano y la Mezquita Azul. La excursión terminará en el Gran Bazar. Cena y alojamiento. Día 7.- Estambul Desayuno y visita de las Mezquitas de Süleymaniye y la Mezquita de Eyüp que se encuentra al final del Cuerno de Oro. Después de un corto viaje en el teleférico llegaremos a la cafetería de Pierre Loti. Siguiendo las murallas bizantinas, subiremos a la calle peatonal de Ïstiklal en Taksim, desde aquí caminaremos viendo la Iglesia de San Antonio, el famoso Hotel Pera Palas, el liceo de Galatasaray etc. Almuerzo y fin de la excursión en la misma zona. Cena y alojamiento. Día 8.- Estambul Ciudad de origen Desayuno y a la hora prevista traslado al aeropuerto para tomar el vuelo regular. Llegada y fin del viaje. Precio por persona en Hab. doble en PC de junio y 7 de septiembre de octubre Supl. Individual: 225 Vuelos en línea regular. Traslado aeropuerto hotel aeropuerto. Transporte en autocar climatizado según ruta indicada. Guía acompañante durante el circuito. Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa en hotel de 4*. Visitas previstas en el programa con guía local de habla hispana y entradas según itinerario. Tasas de aeropuerto 200 a día 07/02/2014 (sujetos a modificación). Hoteles Previstos (o similares): Estambul: Antik Capadocia: Avrasya / Yiltok Pamukkale: Richmond Kusadasi/Izmir: Izmir Tatlises/Grand Belis Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Nota: El precio no incluye visado, bebidas, entradas a museos y monumentos, y excursiones que no estén indicadas en el itinerario. Mezquita Azul. Estambul. Visado: A partir del solamente es posible gestionar el visado online con carácter previo del desplazamiento a Turquía de los ciudadanos españoles. La tramitación del mismo deberá hacerse a través de la página web: Para tramitar el visado es necesario estar en posesión de un pasaporte con una validez mínima de seis meses a partir de la fecha de entrada. Agencia Organizadora: CICMA 555 CIF A-80/077407
24 24 8 días / 7 noches Italia Vuelo directo desde Bilbao 22 de junio y 7 de septiembre CANJEA Canal Grande y Basilica de Santa Maria Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Milán Salida en vuelo regular con destino Milán vía Roma. Llegada y traslado al hotel. Visita de la ciudad con guía local. Cena y alojamiento. Día 2.- Milán Venecia Desayuno. Salida hacia Verona, tiempo libre para contemplar la casa de Julieta, la Plaza Bra y el anfiteatro de La Arena. Almuerzo y continuación a la Región del Veneto. Cena y alojamiento. Día 3.- Venecia Desayuno. Realizaremos un recorrido por la Laguna Veneciana, para llegar, navegando, al corazón de Venecia, donde admiraremos la cúpula de Santa María de la Salud, el majestuoso exterior del Palacio de los Dogos y la Piazzeta que da acceso a la Plaza de San Marco. Tras desembarcar, resto del día libre. Almuerzo. Paseo opcional en góndola y/o de visitar el interior de la Basílica de San Marcos y el Palacio Ducal. Cena y alojamiento. Día 4.- Venecia Padua Pisa - Florencia Desayuno. Salida hacia Padua para conocer la Basílica de San Antonio. Seguidamente nos dirigiremos a la región de Emilia-romana con almuerzo en ruta para llegar a Pisa. Tiempo libre para admirar la Plaza de los Milagros, donde se encuentra la singular torre inclinada, el Baptisterio y la Catedral. Continuación a Florencia, cena y alojamiento. Día 5.- Florencia Roma Desayuno. Realizaremos la visita panorámica de Florencia, el Duomo de Santa Maria del Fiore, el campanario (exterior), el Baptisterio y su puerta del paraiso, el Ponte Vecchio (uno de los símbolos Florentinos), el mercado de la Paja, la Plaza de la Signoria etc. Tiempo libre antes del Almuerzo. Salida en dirección a Roma. Cena y alojamiento. Día 6.- Roma Desayuno. Visita panorámica con guía local de la Pza. Venecia, Colina Capitolina, Foros Imperiales, Circo Máximo, el Coliseo, Arco de Constantino, Teatro de Marcello, Termas de Caracalla, Isla Tiberina, etc. Un completo recorrido en bus narrado por nuestro guía local que nos permitirá tener una visión global y muy completa de Roma. Almuerzo en restaurante. Por la tarde, posibilidad opcional de conocer la Roma Cristiana, con visita de 2 Basílicas Mayores y de las Catacumbas de San Calixto. Cena y Alojamiento. Coliseo. Roma.
25 CANJEA 25 Día 7.- Roma Desayuno. Realizaremos la visita de la Roma Barroca para conocer las plazas y fuentes más conocidas de Roma, con especial atención a la increíble Fontana de Trevi, a la Piazza Navonna, Piazza de Spagna, etc. Almuerzo. Por la tarde, visita de los Museos Vaticanos, la Capilla Sixtina y la Basílica de San Pedro (entrada incluida) con guía local. El museo cuyo fondo inicial fue la colección privada de Julio II, elegido Papa en 1503, aumentando las extensas colecciones por los papas siguientes. La Capilla Sextina fue construida entre 1741 y 1484 bajo el papado de Sixto IV y en su interior tienen lugar los cónclaves y nombramientos papales. Es célebre por la decoración pictórica, obra de Miguel Angel. En la Basílica disfrutaremos también de la magistral Pieta de belleza marmórea que parece cobrar vida. Cena y Alojamiento. Día 8.- Roma Ciudad de origen Desayuno y a la hora prevista traslado al aeropuerto para tomar el vuelo regular. Llegada y fin del viaje Precio por persona en Hab. doble en PC Supl. Individual: 191 Vuelo en línea regular Bilbao Roma Milán - Roma Bilbao Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Transporte en autocar climatizado según ruta indicada. Guía acompañante durante el circuito. Estancia de 7 noches en hoteles de 4* en régimen de pensión completa. Total servicios de comida / cena 13. Agua y vino incluido. Visitas con guías locales: Panorámica de Milán, Vaporetto privado en Venecia, panorámica de Florencia, Panorámica de Roma Barroca, Roma y visita de los Museos Vaticanos. Tasas de aeropuerto 145 a día 04/02/2014 (sujetos a modificación). Hoteles Previstos (o similares): Milán: Holiday Inn Nord 4* Zona Venecia : Alexander Lido Jessolo 4* Florencia: Nil Hotel/Delta Florence 4* Roma: Cristofo Colombo / Aran Park 4* Nota: El precio no incluye entrada a museos y monumentos, ni excursiones a menos que se indique en el itinerario. Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Agencia Organizadora: CICMA-633-M Palacio Real y catedral. Milán.
26 26 7 días / 6 noches Países Bajos Vuelo directo desde Bilbao 6 de junio y 19 de septiembre CANJEA Amsterdam Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Bruselas Salida en vuelo regular con destino Bruselas. Llegada y posterior traslado al hotel. Visita panorámica con guía local visitando La Grand Place con las Casas del Rey, de los gremios y ayuntamiento, la Catedral de San Miguel, Menenken-Pis, barrio de Sablon, el Palacio de Justicia, el Atomiun, etc. Cena y alojamiento. Día 2.- Bruselas Brujas - Gante Desayuno. Salida hacia Gante, capital del Condado de Flandes, con el castillo en el que nació Carlos V y la Catedral de San Bavon. Salida hacia Brujas. Almuerzo y visita de esta cautivadora ciudad de bucólicos canales, con el Lago del Amor (resto del antiguo puerto, hoy retirado varios kilómetros por la acción de la arena), Plazas Markt y del Burg con el ayuntamiento, el Beaterio Posterior salida y regreso a Bruselas. Cena y alojamiento. Día 3.- Bruselas Amberes - Malinas Desayuno y salida hacia a Amberes. Visita a la ciudad con guía local para conocer el Matadero, la Catedral de nuestra Señora, la Casa de Pedro Pablo Rubens, Ayuntamiento, etc. Continuación a Lier, ciudad donde Felipe el Hermoso se enamoró de Juana la Loca. La plaza principal es de suma belleza, la Grote Mark, en la que destaca sobremanera el Ayuntamiento rococó, y la Plaza Zimmer, con su increíble reloj astronómico. Almuerzo. Continuación a Malinas y visita de Malinas con guía local, ciudad donde fue educado Carlos V en el Palacio de su tia Margarita de Austria. Veremos la Catedral de San Romualdo, el Ayuntamiento, la Iglesia de San Juan, etc. tiempo libre y posterior regreso al hotel. Cena y alojamiento. Día 4.- Bruselas Rotterdam La Haya Amsterdam Desayuno. Salida a Rotterdam y recorrido panorámico con nuestro guía de la ciudad más moderna de los Países Bajos y uno de los puertos marítimos más importantes del mundo y número 1 de Europa. Posterior continuación a La Haya, sede del gobierno de los Países Bajos y del Tribunal internacional de justicia. Almuerzo. Visita panorámica de la ciudad con guía local. Continuación a Amsterdam. Cena y alojamiento. Día 5.- Amsterdam Desayuno. Visita panorámica a la Plaza del Dam, antiguo feudo hippy en los años 60, Plaza mayor de Brujas Brujas
27 CANJEA 27 el Mercado Flotante de Flores, el Canal de Singel, la Torre de la Moneda, etc. Visitaremos también un taller de tallado de diamantes. Almuerzo y tarde libre. Posibilidad opcional de realizar un bonito paseo por los canales de Amsterdam. Posterior regreso al hotel. Cena y alojamiento. Día 6.- Amsterdam Marken y Volendam - Amsterdam Desayuno. Visita incluida a Marken y Volendam, son dos pueblos pesqueros en los alrededores de Amsterdam que disponen de casas perfectamente conservadas, trajes típicos, tiendas y escenas pintorescas. Ambos tienen un precioso puerto. Almuerzo. De regreso a Amsterdam pararemos en una granja típica holandesa donde se fabrican los famosos quesos. Cena y alojamiento. Día 7.- Amsterdam Bruselas Ciudad de origen Desayuno. Salida hacia Bruselas donde tomaremos el vuelo con destino al punto de origen. Llegada y fin de nuestros servicios. 896 Precio por persona en habitación doble en PC Supl. Individual: 185 Vuelo directo en línea regular Bilbao Bruselas Bilbao. Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Transporte en autocar climatizado según ruta indicada. Guía acompañante durante el circuito. Estancia de 6 noches en hoteles 3* / 4* en régimen de pensión completa. Total servicios de comida / cena 11. Agua y vino incluido. Visitas con guías locales: Panorámica de Bruselas, Brujas y Gante y Amsterdam, Amberes, La Haya y Utrech. Tasas de aeropuerto 135 a día 04/02/2014, (sujetos a modificación). Hoteles Previstos (o similares): Bruselas: Thon / Husa President 4* Amsterdam: Crownre Plaza Schipol /Crow Plaza Den Haag 4* Nota: El precio no incluye entrada a museos y monumentos, ni excursiones a menos que se indique en el itinerario. Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Agencia Organizadora: CICMA-633-M Volendam
28 28 8 días / 7 noches Alemania Vuelo directo desde Bilbao 15 de junio y13 de septiembre CANJEA Münich Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Frankfurt Salida en vuelo regular con destino Frankfurt. Traslado al hotel y posterior visita panorámica de la capital financiera de Alemania, donde destacan la combinación de su zona medieval y todos los rascacielos de la zona bancaria. Cena y alojamiento. Día 2.- Frankfurt Bacharach Crucero por el Rhin - Frankfurt Desayuno y salida para recorrer parte del Valle del Rhin y llegar a la población de Bacharach donde realizaremos una breve visita con el guía acompañante, para continuar hacia St. Goard donde embarcaremos en el crucero por el Rhin. Durante la realización de este crucero realizaremos el almuerzo, admirando los maravillosos paisajes hasta llegar a Boppard, ciudad donde desembarcaremos y donde nuestro autobús estará esperando para realizar el viaje de regreso hacia Frankfurt. Cena y alojamiento. Día 3.- Frankfurt Wuzburg Röthenburg Nürenberg Desayuno. Salida hacia Wuzburg, donde tendremos visita con nuestro guía acompañante. Posterior continuación a Röthenburg, hermosa ciudad medieval, completamente amurallada, enclavada en lo alto del monte Tauber. Visita panorámica de la ciudad, destacando la Taberna de los Concejales, Ratstrinktube, el imponente ayuntamiento gótico, la iglesia gótica de Sant Jakobs, la antigua casa de los Artesanos y los jardines del castillo, donde se encontraba el antiguo Castillo Imperial de los Hohenstaufen. Almuerzo y continuación hacia Nürnberg, histórica ciudad, rodeada por su muralla medieval de más de 5 km. de longitud y magnífico ejemplo de urbanismo del medievo. Cena y alojamiento. Día 4.- Nürenberg Münich Desayuno. Visita panorámica de la ciudad, donde destaca el medieval Kaiserburg, castillo Imperial, la Schöne Brunnen o Fuente Bella, en cuyos barrotes se ha insertado a golpe de forja un misterioso anillo de la suerte, las iglesias góticas de San Sebaldo, con el sepulcro del santo patrón de la ciudad, San Lorenzo y de Nuestra Señora, además de innumerables plazas y fuentes de gran belleza. Tiempo libre para disfrutar de la ciudad. Almuerzo. Salida Röthenburg Nürenberg
29 CANJEA 29 hacia Munich vía Reggensburg, ciudad Patrimonio de la Humanidad desde 2006, con un casco histórico en el que destaca la Catedral de San Pedro y el Puente de Piedra sobre el Danubio. Continuación a Münich, capital de Baviera. Cena y alojamiento. Día 5.- Münich Desayuno. Visita panorámica de la ciudad, paseando por los jardines del Schloss Nymphenburg, Palacio de las Ninfas, antigua residencia de verano de los soberanos de Baviera, descubriendo el impresionante complejo del parque y estadio olímpico, donde se celebraron los JJOO de 1972, bajo la impresionante estructura de metacrilato acrílico del estadio, y la iglesia de Nuestra Señora, Frauenkirche, símbolo inconfundible de la ciudad, con sus dos cúpulas visibles desde toda la ciudad y donde destaca el pintoresco carillón Glockenspiel. Almuerzo. Posibilidad opcional de visitar el impresionante castillo del Rey Loco, Luis II de Baviera, mezcla de arquitectura y ensueño, en el que el Rey vivió solamente 102 días, envuelto por los majestuosos Alpes Bávaros. Posterior regreso a Munich. Cena y alojamiento Día 6.- Münich (Selva Negra) Friburgo Desayuno y salida a través de la Selva Negra hacia Meersburg, la ciudad Burg más antigua de Alemania. Almuerzo en ruta y llegada a Friburgo, capital de la Selva negra, con tiempo libre para pasear por la zona histórica, con la Catedral, ayuntamientos nuevo y antiguo, etc. Cena y alojamiento. Día 7.- Friburgo Heidelberg Frankfurt Desayuno. Salida hacia Heidelberg, llegada y visita panorámica de esta romántica ciudad, a orillas del Neckar, donde destacan las imponentes ruinas del castillo que, durante 500 años, fue la suntuosa residencia de los Príncipes Electores del Palatinado, además de la universidad, la más antigua de Alemania y el conjunto de pintorescas callejuelas, rústicos locales y tiendas de antigüedades que conforman el casco histórico, que inspiró a los grandes artistas del romanticismo alemán. Almuerzo. A la hora prevista, continuación a Frankfurt. Cena y alojamiento. Día 8.- Frankfurt Ciudad de origen Desayuno y salida hacia el aeropuerto de Frankfurt, donde tomaremos el vuelo, con destino punto de origen, llegada y fin de nuestro servicios. 952 Precio por persona en habitación doble en PC Supl. Individual: 185 Vuelo directo en línea regular Bilbao Frankfurt Bilbao Traslados aeropuerto hotel aeropuerto. Transporte en autocar climatizado según ruta indicada. Guía acompañante durante el circuito. Estancia de 7 noches en hoteles 3* / 4* en régimen de pensión completa. Total servicios de comida / cena 13. Bebidas incluidas. Visitas con guías locales: Panorámica de Rothemburg, Nuremberg, Munich, Heidelberg y Crucero por el Rhin. Tasas de aeropuerto 135 a día 04/02/2014 (sujetos a modificación). Hoteles Previstos (o similares): Frankfurt: Holiday Inn Conference 4* Nuremberg: Park Inn 4* Munich: Holiday Inn Effener 4* Friburgo: SchlossReinach 4* / Intercity 3* Nota: El precio no incluye entrada a museos y monumentos, ni excursiones a menos que se indique en el itinerario. Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Agencia Organizadora: CICMA-633-M
30 30 8 días / 7 noches Polonia Vuelo directo desde Bilbao 14 de julio y15 de septiembre CANJEA Wroclaw Itinerario Día 1.- Ciudad de origen Varsovia Salida en vuelo especial o regular hacia Polonia. Llegada a la ciudad de Varsovia. Traslado al hotel. Alojamiento. Día 2.- Varsovia Después del desayuno, visita guiada por Varsovia. Un ambiente especial reina en el casco antiguo (Stare Miasto), completamente reconstruido después de la guerra y reconocido como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La Plaza del Mercado es de gran belleza. Las construcciones que bordean las calles que forman la Vía Real son en su mayor parte edificios históricos. Pasamos por el Palacio Real, que a lo largo de su historia ha sido constantemente remodelado y ampliado. Fue la residencia de los reyes polacos y después de la Dieta, del Parlamento polaco. Almuerzo y tarde libre. Cena y alojamiento. Día 3.- Varsovia - Malbork - Gdansk Después del desayuno, salida hacia el norte del país. Llegada a Malbork y visita del exterior del gran castillo de la orden de los Caballeros Teutónicos. El castillo está situado en la ribera del río Nogat, protegido por puentes levadizos. Almuerzo. Continuación a Gdansk. Cena y alojamiento. Día 4.- Gdansk - Torun - Poznan Después del desayuno, realizaremos una visita panorámica de la ciudad de Gdansk, una de las más antiguas ciudades de Polonia, situada en la costa del mar Báltico y uno de los puertos más antiguos del país. Veremos el puente dorado, el ayuntamiento, basílica de Santa María. Almuerzo y continuación hacia Torun, donde realizaremos una breve parada para conocer su casco antiguo. Posteriormente salida hacia Poznan. Llegada, cena y alojamiento. Día 5.- Poznan Wroclaw Desayuno. Tiempo libre para visitar esta interesante ciudad, situada a orillas del río Vartay, una de las más antiguas del país en la que destaca la catedral, su bella plaza del Mercado donde se encuentra el ayuntamiento de estilo renacentista y el Castillo Real. A continuación salida hacia Wroclaw. Almuerzo y visita de esta encantadora ciudad de historia milenaria, conocida como La Venecia Polaca por sus canales donde destaca su hermosa plaza del Plaza mayor de Poznan Palacio Real. Varsovia
31 CANJEA 31 Mercado, el ayuntamiento de estilo gótico con el reloj astronómico del siglo XVI, la antigua universidad y la Catedral, situada en la isla de la Arena. Cena y alojamiento. Día 6.- Wroclaw - Oswiecim (Auschwitz) - Cracovia Desayuno y salida hacia Oswiecim (Auschwitz) para visitar el campo de concentración. Este triste lugar de la historia europea, este símbolo del Holocausto es un lugar conmemorativo y de reflexión sobre las atrocidades de la guerra. Almuerzo. A continuación salida hacia Cracovia. Alojamiento, tiempo libre y cena en el hotel. Día 7.- Cracovia Desayuno y visita panorámica de Cracovia, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y una de las ciudades más antiguas y bellas de Europa con su arquitectura románica, gótica, renacentista y barroca en la que veremos la ciudad antigua, su magnífica plaza del Mercado, la torre del ayuntamiento, el barrio judío y el edificio de la antigua universidad Jagiellonica (Collegium Maius). Almuerzo. Tarde libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Wieliczka para visitar las minas de sal gema, reconocidas como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Cena y alojamiento. Día 8.- Cracovia / Katowice - Bilbao Desayuno. A la hora prevista, traslado al aeropuerto para salir en vuelo regular o especial de regreso. Llegada y fin del viaje Precio por persona en habitación doble en PC Supl. Individual: 310 Vuelo especial o regular clase turista. Traslado aeropuerto hotel aeropuerto. Transporte en autocar climatizado según ruta indicada. Guía acompañante durante el circuito. Estancia de 7 noches en hoteles de 4* / 5* en régimen de pensión completa. Total servicios de 6 comidas y 6 cenas. Visitas previstas en el programa. Guías locales de habla hispana en Varsovia, Gdansk, Wroclaw y Cracovia. Entrada al castillo Real de Varsovia y al antiguo campo de concentración de Auschwitz (Oswiecim). Tasas de aeropuerto 140 a día 04/02/2014 (sujetos a modificación). Hoteles Previstos (o similares): Varsovia: Radisson Blu Centrum 5*/ Radisson Blu Sobieski 4* / Westin 5* / Sheraton 5*. Poznan: Sheraton 5* / IBB Andersia Hotel 4* / Novotel Centrum 4* / NH Hotel Poznan 4*. Wroclaw: HP Park Plaza 4* / Diament 4* / Haston City 4* Cracovia: Radisson Blu 5* / Galaxy 4* / Swing 4* / Hilton Garden Inn 4* Nota: El precio no incluye bebidas, entrada a museos y monumentos ni excursiones a menos que se indique en el itinerario. La salida del 15/09 opera entrando por Katowice y saliendo por Varsovia, sin variar el contenido del programa Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Gdansk Agencia Organizadora: CICMA 555 CIF A-80/077407
32 32 CONDICIONES GENERALES Viajes Eroski 1.- INTRODUCCIÓN. Las presentes condiciones generales forman parte del contrato de viaje combinado asuscribir en su momento por el cliente, de manera que ello implicará su aceptación expresa. A) DEFINICIONES. El programa/ folleto es el documento informativo al que se incorporan estas condiciones generales. El programa/ oferta es la descripción del viaje combinado contenida en el programa/ folleto y que constituye el objeto del contrato de viaje combinado. El organizador es la persona física o jurídica que organiza de forma no ocasional viajes combinados y los vende u ofrece en venta, directamente o por medio de un detallista. El detallista es la persona física o jurídica que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por el organizador. B) REGULACIÓN JURÍDICA Y APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES. Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el texto refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 6/1994, de 16 de Marzo, del País Vasco de ordenación del turismo así como la correspondiente normativa autonómica en materia de defensa de los derechos del usuario turístico y demás legislación complementaria. La información contenida en el programa/ oferta será vinculante para VIAJES EROSKI, S.A. del viaje combinado, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor y usuario antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/ oferta. A los efectos anteriores, se hace constar expresamente que en todos los programas/ oferta incluidos en este folleto cabe tal posibilidad. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. C) ORGANIZADOR. La organización de los viajes combinados de este folleto ha sido realizada por VIAJES EROSKI, S.A., con CIF.- A , con domicilio social en Basauri, Bizkaia, Polígono Artunduaga, número 14-3º, y Título- Licencia de Agencia de Viajes del Grupo A con el número 618 (CIE), excepto en los casos en los que se indique expresamente la agencia organizadora. D) VIGENCIA. La vigencia de las presentes condiciones generales será desde la primera hasta la última fecha de los viajes incluidos en el folleto en que se integran. 2.- CONTRATACIÓN DEL VIAJE. A) SOLICITUD DE RESERVA. El consumidor que quiera realizar un viaje deberá realizar una solicitud de reserva. Tras esta solicitud, VIAJES EROSKI, S.A. se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva, con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado. La mera solicitud de reserva no supone la contratación del viaje, que se efectuará en su caso, en un momento posterior. B) GASTOS DE GESTION. VIAJES EROSKI, S.A. podrá añadir al precio resultante un recargo por gastos de gestión derivados de la operación, que debe especificarse por separado en la factura al efecto. C) DEPÓSITO. En el momento de la solicitud de la reserva, VIAJES EROSKI, S.A. podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente, como mínimo del 25% del precio total del viaje cuya reserva se solicita. Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Si el consumidor retira su solicitud antes de la confirmación, se le reintegrará la suma depositada, deducidos en su caso, los gastos de gestión y de anulación. D) CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA. La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva, momento a partir del cual es de obligado cumplimiento para ambas partes. E) PAGO DEL PRECIO. El pago del precio del viaje (deducidas, en su caso, las cantidades entregadas a cuenta) se efectuará cuando VIAJES EROSKI, S.A. entregue al consumidor los bonos de viajes y demás documentación necesarios para la realización del mismo o en otro momento posterior si es así acordado por ambas partes, pero siempre con una antelación mínima de 15 días antes de la salida/ inicio del viaje. De no hacerse así, VIAJES EROSKI, S.A. podrá entender que el cliente desiste del viaje, anular la reserva y aplicar las reglas y penalizaciones establecidas para el desistimiento antes de la salida. (cláusula 4. d.) F) CONCEPTOS INCLUIDOS EN EL PRECIO Y REVISIÓN DEL MISMO. El precio del viaje ha sido calculado teniendo en cuenta los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste de carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/ folleto. No obstante, el precio real será el que figure en el contrato, bono de reserva de alojamiento del viaje y, en definitiva, la correspondiente factura que se entrega al cliente. Los conceptos incluidos en el viaje serán los que en cada caso figuren el programa/ folleto y/o en el contrato de viaje. VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá revisar el precio al alza o a la baja, siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida. Dicha revisión sólo tendrá lugar para incorporar variaciones del precio de los transportes comprendidos en el viaje (incluido el coste del carburante), las tasas e impuestos relativos a determinados servicios (tales como tasas de aeropuerto, embarque y desembarque y similares) y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado. (A estos efectos, el valor del USD será el correspondiente a la fecha de edición de este catálogo) Las variaciones en el precio, que en aplicación de lo anterior sean necesarias, deberán ser notificadas al consumidor en el plazo referido, pudiendo el consumidor desistir del viaje sin penalización alguna cuando la modificación sea significativa o aceptar la modificación del contrato. Se entenderá que la modificación es significativa cuando suponga un incremento superior al 15% del precio total del viaje. El consumidor deberá notificar su decisión a VIAJES EROSKI, S.A. en los tres días siguientes a aquél en que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en tal plazo, se entenderá queopta por la resolución del contrato. 3.- PRESTACIONES DEL VIAJE. A) PRESTACIONES. Las prestaciones serán las que se incluyen en el programa/ folleto o las proporcionadas al cliente al confirmar la reserva. En el caso de las descripciones de Alojamientos reflejadas en este Catálogo, éstas son responsabilidad exclusiva de cada alojamiento, no haciéndose responsable Viajes Eroski de posibles inexactitudes en las mismas. Deberá tomarse en consideración cuanto sigue en los apartados siguientes: B) ALOJAMIENTO. - APARTAMENTOS. Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de realizar la declaración correcta del número de personas que han de ocupar el apartamento, sin omitir los niños, cualquiera que sea su edad. Se advierte que el responsable de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, no habiendo lugar a reclamación alguna por esa causa. En algunos casos hay posibilidad de habilitar camas supletorias o cunas que deberán ser solicitadas por los clientes antes de perfeccionarse el contrato y que salvo expresa mención en contra no estarán incluidas en el precio publicado del apartamento. En el alquiler de apartamentos, en algunos casos, ha de suscribirse in situ el correspondiente contrato de arrendamiento según el modelo oficial autorizado. Este contrato en el que no es parte VIAJES EROSKI, S.A., debe ser firmado por el usuario, quien abonará la correspondiente fianza (a devolver al cliente al finalizar su estancia, previo inventario) o seguro de responsabilidad civil para responder de los eventuales desperfectos, si aquélla es exigida. La recogida de llaves normalmente se efectuará en horas de oficina, en la propia conserjería del edificio o en el lugar que se indique en la documentación, realizándose como norma general la entrada a partir de las 17 horas del día de la llegada y el desalojo alrededor de las 10 horas del día de salida. Dado el peculiar funcionamiento de este tipo de establecimientos, se recomienda, muy encarecidamente, el riguroso respeto de estos horarios, en evitación de perjuicios e incomodidades muy difíciles de subsanar. En el caso de anomalía en el apartamento, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas de ocupación. - HOTELES. La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel, vendrá determinada por la categoría turística oficial si la hubiere, asignada por el órgano competente correspondiente. Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de habitaciones individuales y dobles, permitiendo que en algunas de éstas últimas pueda habilitarse una tercera o cuarta cama supletoria, se estimará siempre que la utilización de la tercera o cuarta cama se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitación. Se entiende que existe dicho conocimiento y consentimiento al figurar reflejada la habitación como triple o cuádruple en todos los impresos de reservas y en los billetes y/o documentaciones definitivas del viaje. El horario habitual para la entrada y la salida de los hoteles se establecerá en función del primer y último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 16 horas del día de llegada (algunos hoteles pueden ofrecer esta disponibilidad desde las 12 horas) siendo el primer servicio la cena en caso de tener pensión completa, y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida, siendo el último servicio el almuerzo en caso de tener pensión completa. En el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a VIAJES EROSKI, S.A. o al Hotel directamente, según los casos. Igualmente, debe consultar a VIAJES EROSKI, S.A., en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales pues generalmente no son admitidos en los hoteles. El descuento a la tercera persona se aplicará cuando comparta habitación con 2 personas que abonen plena tarifa. Los niños entre 0 y 2 años sin cumplir que viajen gratis no tendrán ningún servicio alimenticio incluido. C) RÉGIMEN DE PENSIÓN. Por regla general, el régimen de pensión completa (PC) incluye desayuno, almuerzo, cena y alojamiento. El régimen de media pensión (MP), salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno, cena y alojamiento. El régimen de AD incluye alojamiento y desayuno y respecto a los servicios incluidos en el régimen Todo Incluido (TI) se estará a lo dispuesto en el Programa/ Folleto. Por regla general, dichos regímenes no incluyen las bebidas (agua, vino, etc.), salvo que expresamente se indique en el programa/ folleto del viaje o en la información que al efecto se facilite por VIAJES EROSKI, S.A. D) CONDICIONES ESPECIALES PARA NIÑOS. Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños dependiendo de su edad, fechas, etc. se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta la habitación con dos adultos. E) TRANSPORTE. El consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por VIAJES EROSKI, S.A. o en su defecto por el programa/ folleto. En general, en el caso de transporte aéreo nacional la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto, siendo de dos horas para salidas internacionales. Puede darse el caso de que el pasajero vuele en un vuelo regular en tarifa especial no ofertado al público. F) EQUIPAJE. El equipaje y demás enseres personales del usuario no son objeto del contrato de viaje, entendiéndose en cuanto al transporte terrestre y a todos los efectos, que aquél los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario, sin que VIAJES EROSKI, S.A. venga obligada a responder de la pérdida, robo o daños que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, incluida la manipulación en traslados hotel/aeropuerto o viceversa, cuando existan. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, marítimo o fluvial del equipaje, son de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete del pasaje el único contrato vinculante entre todas las compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío se recomienda presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la compañía de transportes. G) DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN SOBRE EL DESTINO. Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente sea el pasaporte o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan. Serán por cuenta de los mismos, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaporte, certificados de vacunación, etc. En el caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados por causas particulares del usuario, ser negada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, por defecto en la documentación exigida o por no ser portador de la misma, VIAJES EROSKI, S.A. declina todas responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, (aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulación o desistimiento voluntario de servicios). Se recuerda igualmente a todos los usuarios y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, con el fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben de llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad competente. El usuario ha recibido de VIAJES EROSKI, S.A., información sobre los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado. Se recomienda al consumidor que contacte con el Ministerio de Asuntos Exteriores cuya oficina de información proporciona recomendaciones específicas según destino (dirección de Internet: ) o por cualquier otro medio. H) SEGUROS. VIAJES EROSKI, S.A. informa y recomienda al cliente sobre la posibilidad de suscribir opcionalmente un seguro que cubra los gastos de cancelación y/o un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, el cual será suscrito aparte. 4.- DERECHOS DE LAS PARTES ANTES DE EMPEZAR EL VIAJE. A) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO. Antes de comenzar el viaje, VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje, siempre y cuando éstos no sean significativos. Se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales. En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. se vea obligada a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor y usuario. En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa en cláusulas negociadas individualmente, el consumidor y usuario podrá optar por aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio o resolver el contrato sin penalización alguna. El consumidor y usuario deberá comunicar la decisión que adopte a VIAJES EROSKI, S.A. dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación. Si el consumidor no notifique su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. Cuando se realice la contratación del viaje como consecuencia de ofertas especiales de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el programa/ folleto, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquéllos que se especifican detalladamente en la oferta, aún cuando dicha oferta, haga referencia a alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino. B) DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN CASO DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Y EN EL CASO DE CANCELACIÓN DEL VIAJE POR VIAJES EROSKI, S.A. En el supuesto de que el consumidor y usuario opte por resolver el contrato, en aplicación de lo anterior, o de que VIAJES EROSKI, S.A. cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor y usuario, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que VIAJES EROSKI, S.A. pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, VIAJES EROSKI, S.A. deberá rembolsar al consumidor y usuario, cuando proceda en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. En todo caso, el consumidor y usuario podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a VIAJES EROSKI, S.A., que deberá reintegrárselas lo antes posible y, como máximo, en un plazo máximo de 30 días desde la notificación del consumidor y usuario de su opción por la resolución o desde que se produjeran las circunstancias determinantes de la cancelación. El mismo derecho previsto en el número anterior corresponderá al consumidor y usuario que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. En los anteriores supuestos, VIAJES EROSKI, S.A. será responsable del pago al consumidor y usuario de la indemnización que, en su caso, corresponda consistente en los siguientes importes: - Si el incumplimiento se produce entre los 2 meses y los 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 5% del precio total del viaje contratado. - Si el incumplimiento se produce entre los 15 y 3 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 10% del precio total del viaje contratado. - Si el incumplimiento se produce en las 48 horas inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 25% del precio total del viaje contratado. No existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas para el viaje combinado sea inferior al exigido en el programa/ folleto y así se comunique por escrito al consumidor y usuario antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. VIAJES EROSKI, S.A. debe notificar la cancelación con una antelación mínima de 10 días a la fecha de salida. b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. C) CESIÓN DE LA RESERVA. El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a VIAJES EROSKI, S.A. con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato. La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante VIAJES EROSKI, S.A. del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado dicha cesión. D) DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR. El consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida, estando obligado VIAJES EROSKI, S.A. a devolver al consumidor las cantidades satisfechas por el mismo. En cualquier caso y salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor deberá abonar a VIAJES EROSKI, S.A. los gastos de gestión en que ésta hubiera incurrido así como los de anulación, si los hubiere, y una penalización en los términos que seguidamente se detallan: - Del 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje. - Del 15% del importe total del viaje, si la cancelación se produce entre los días tres y diez anteriores a la fecha del comienzo del viaje. - Del 25% dentro de las cuarenta y ocho horas inmediatamente anteriores a la salida. A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con las que conviva. El desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega a conocimiento de la Agencia. En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de gestión, los gastos de cancelación y las penalizaciones serán las que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de manera particular en el documento contractual. E) FALTA DE PRESENTACIÓN A LA SALIDA. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. No obstante si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas, deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación. En este sentido, por fuerza mayor se entienden los supuestos señalados en el apartado d) anterior. 5.- INCUMPLIMIENTO O CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO DEL CONTRATO DESPUÉS DE INICIADO EL VIAJE. Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación del algún servicio contratado, deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible a VIAJES EROSKI, S.A. y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia. Tras recibir la comunicación, VIAJES EROSKI, S.A. obrará con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. En el caso de que, después de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y usuario, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor y usuario continúa el viaje con las soluciones dadas por VIAJES EROSKI, S.A. se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. Si las soluciones adoptadas por VIAJES EROSKI, S.A. fueran inviables o el consumidor y usuario no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. 6.- RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O INCUMPLIMIENTO. De conformidad con la legislación vigente, los organizadores y los detallistas de viajes combinados responderán frente al consumidor y usuario, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los organizadores y detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios. La responsabilidad frente al consumidor será solidaria de cuantos empresarios, sean organizadores o detallistas, concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que sea su clase y las relaciones que existan entre ellos Los organizadores y detallistas de viajes combinados responderán, asimismo, de los daños sufridos por el consumidor y usuario como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor y usuario. b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable. c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista, o en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, o podía prever ni superar. En los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los párrafos b), c) y d), el organizador y el detallista que sean parte en el contrato estarán obligados, no obstante, a prestar la necesaria asistencia al consumidor y usuario que se encuentre en dificultades. No existirá del deber de asistencia anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor. El resarcimiento de los daños, que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, quedará limitado con arreglo a lo previsto en los convenios internacionales reguladores de dichas prestaciones. 7.- RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO. A) RECLAMACIONES A VIAJES EROSKI, S.A. Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR. El consumidor podrá efectuar reclamaciones que deberán ser por escrito, por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante VIAJES EROSKI, S.A. en el plazo máximo de 30 días a contar desde aquél en que debía finalizar el viaje, recomendándose dirigirse en primer lugar, directamente a la Agencia de viajes en la cual se haya suscrito el contrato de viajes combinados. B) JURISDICCIÓN. La resolución de cualesquiera conflictos derivados del presente contrato de viajes combinados serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes en atención a lo dispuesto por la legalidad vigente. El plazo de prescripción de las acciones derivadas de los derechos reconocidos en el presente contrato será de dos años. La interposición de cualquier reclamación derivada del contrato de viaje combinado no exime del pago del viaje en ningún caso. 8.- EXCURSIONES EN DESTINO. VIAJES EROSKI, S.A. declara que no es organizador ni responsable de ninguna de las excursiones o actividades que el cliente pueda contratar durante su estancia en destino, derivando al organizador de las mismas toda responsabilidad en caso de cualquier incidencia o accidente. VIAJES EROSKI, S.A. recomienda a los señores clientes consultar las condiciones generales y seguros de dichas excursiones o actividades. Fecha edición de este catálogo febrero 2014
33 33 INFORMACIÓN DE INTERÉS Este programa de viajes y estancias está sujeto a las Condiciones Generales de Viajes Eroski que figuran en la página 32 del presente catálogo. Participantes Podrán participar en los viajes del presente folleto, exclusivamente clientes de LABORAL Kutxa. Reservas Cada persona podrá solicitar cuantos viajes desee, siempre que existan plazas disponibles. Las reservas se podrán realizar: En cualquiera de las oficinas de Viajes Eroski A través del siguiente mail: ó Llamando al teléfono Antes de telefonear tenga a mano: Destino y fecha de salida del viaje elegido. Documento Nacional de Identidad (DNI) y el nombre y apellidos de cada una de las personas que viajan según están en el DNI. Anulaciones El producto publicado en este folleto puede estar sujeto a modificaciones. Los términos y condiciones aplicables a cada viajes serán los que tuvieran informados al momento de realizar la solicitud y cuya aceptación se entiende producida con la realización de cada solicitud. La organización se reserva el derecho de anular o modificar el viaje por causa de fuerza mayor. Las anulaciones se regirán por las Condiciones Generales de Viajes Combinados de Viajes Eroski que figuran en la página 32 del presente catálogo o de las del la agencia organizadora del itinerario, en cuyo caso será indicado a pie de página del itinerario. Consultar en cada caso. Si alguno de los servicios contratados estuviera sujeto a condiciones especiales de contratación, tales como flete de aviones, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desestimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes. Por ejemplo una vez emitido el billete aéreo el consumidor deberá satisfacer el 100% del valor del mismo en caso de cancelar la reserva. Notas Importantes Todos los viajes están supeditados a la formación de un grupo mínimo de participantes, pudiendo ser cancelados con un preaviso mínimo de 10 días antes de la salida, en caso de no formarse dicho grupo. Consultar el grupo mínimo en cada destino. Los puntos de salida para los autobuses de acercamiento en los itinerarios que lo requieran podrán ser los siguientes: Valladolid, Santander, San Sebastián, Eibar, Bilbao, Vitoria, Pamplona, Logroño, Tudela y Zaragoza. Estas salidas podrán necesitar un mínimo de personas y un suplemento para garantizar su salida en cada caso. Viajes Eroski se reserva el derecho de utilizar acercamientos a fin de reunir a todos los viajeros de un determinado programa en un punto común de la ruta, esto significa que irán en un autocar desde el lugar de salida hasta el punto de encuentro y deberán cambiar de autocar para seguir el itinerario tanto a la ida como al regreso. Además en ocasiones estos acercamientos podrán realizarse en taxis ó microbús dependiendo del número de clientes. Las salidas en autobús están previstas a primera hora de la mañana y a última hora de la noche, pudiendo ser en horario de madrugada. Los horarios definitivos se facilitarán aproximadamente 10 días antes de la fecha de salida. Los horarios y vías de los vuelos, quedarán sujetos a reconfirmación. Cuando se realizan trayectos en avión, a veces suceden imprevistos ajenos a la organización, que pueden suponer tiempos de espera en aeropuertos y cambios de horarios, lo que puede afectar a los hábitos de comidas y descanso. Los Sres. viajeros deberán estar en nuestras terminales de salida con una antelación de 30 minutos a la hora anunciada para viajes en autobús y 2 horas para viajes con vuelos. En caso de no presentarse con la antelación referida, sin previo desistimiento con constancia escrita del mismo y de su recepción y aceptación, el cliente perderá el derecho a toda reclamación. Equipaje: Una o dos maletas por persona que en conjunto no excederá de 20 Kg. en avión. En atutobús, el número de bultos no podrá ser superior a 1 por persona ni superior a 30 Kg. de peso. La hora de entrada en los hoteles nacionales es a partir de las 12:00 hrs. En los hoteles internacionales normalmente es a partir de las 16:00 hrs. Viajes Eroski intentará que siempre que sea posible, las habitaciones serán entregadas a la mayor brevedad. No obstante, habrá ocasiones en las que se podrán dejar las maletas en una consigna habilitada para tal efecto, si no se desea optar por la espera en recepción. Entradas y salidas: En los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice después de las 12:30 hrs, el primer servicio del hotel (cuando esté incluido en el viaje) será la cena. Así mismo, en los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice después de las 19:30 hrs, el primer servicio del hotel será el alojamiento. El alojamiento en los circuitos se efectúa en diferentes hoteles, lo que implica movimiento de equipajes, etc., así como viajes o traslados diarios en diversos medios de transporte. En general, los viajes en forma de circuito y los internacionales son más cansados que los viajes con estancia fija, aunque tienen la gran ventaja de poder visitar en poco tiempo lugares y monumentos de carácter excepcional que, de otra forma, sería prácticamente imposible de conocer. Las habitaciones contratadas son de tipo doble estándar salvo indicación expresa y pueden existir suplementos por diferentes tipos de alojamiento que pueden consultarnos como habitaciones triples o cuádruples con terceras y cuartas personas adultas. Las habitaciones triples / cuádruples consisten en una habitación doble más cama/s supletorias, pudiendo ser estas camas plegables ó camas turcas. Advertimos que en ciertas ocasiones pueden ser habitaciones muy pequeñas con poco espacio para el equipaje. La solicitud en la reserva de características especiales como habitaciones contiguas, pisos bajos en el hotel serán tenidas en cuenta pero no se garantizarán. Las bebidas de las pensiones alimenticias incluidas en los precios son las indicadas en cada caso. Los servicios extras tales como alquiler de TV, caja fuerte, minibar, entrada a monumentos ó similares no están incluidos en el precio, salvo indicación contraria. Los precios no incluyen excursiones facultativas y extras, tales como vacunas, gastos personales, bebidas, regimen especiales, lavados y planchados de ropa y servicio alguno que no esté descrito en los itinerarios. En régimen de alojamiento y desayuno este será de tipo continental. Viajes Eroski declina su responsabilidad si por circunstancias especiales, desconocidas en la fecha de impresión de este folleto, no pudiesen realizarse visitas a lugares de interés turístico por encontrarse cerrados el día previsto para las mismas. En algunos circuitos, el orden de las visitas es orientativo y podrá hacerse tanto en un sentido como en otro, respetando el contenido de las mismas. Las visitas a monumentos y lugares de interés suelen presentar recorridos peatonales para los que se precisa una mínima y adecuada salud física. Cuando los destinos requieran llevar el pasaporte y tal vez el visado de entrada, es recomendable llevar fotocopias de ambos documentos en lugar diferente a donde se guarden los mismos, con el fin de facilitar su renovación en caso de pérdida, robo o hurto. Todos los clientes deberán llevar su documentación personal en regla. Todos los programas de este folleto incluyen un Seguro de Asistencia en Viajes con amplias coberturas médicas. Tasa turística Cataluña: Los establecimientos turísticos de Cataluña deben recaudar una tasa turística a todas las personas que pernocten en sus establecimientos. Esta tasa es de pago directo en el hotel.
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