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Timestamp: 2019-12-07 09:39:03+00:00

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POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – Repuestos & Seguros SAS
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REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.
NIT 900221834-9
Carrera 29 B # 73 – 37 Bogotá Tel. 571.623.6135
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Para la Empresa REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., es muy importante la conservación, protección e integridad de los datos personales que usted ha puesto a nuestra disposición. Por esta razón, se establecen las siguientes políticas de almacenamiento, tratamiento y uso de sus datos personales.
CÁPITULO I – DISPOSICIONES GENERALES
ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE: Este documento está basado en conformidad con los mandatos de la Constitución Política de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 «por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales» y el Decreto 1377 de 2013 «por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012».
ARTÍCULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN: En general este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., En especial, las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos personales de clientes, trabajadores, contratistas, proveedores, consumidores, usuarios de los portales web de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.; usuarios, contactos o seguidores de cualquier red social en la que participe REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.
ARTÍCULO 3. DEFINICIONES: Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por:
Datos sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
ARTÍCULO 4. PRINCIPIOS ESTABLECIDOS POR LA LEY PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: El Tratamiento de los Datos Personales se sujetará a los siguientes principios, los cuales guiaran cualquier interpretación y aplicación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales:
Principio de legalidad: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones que la modifiquen o desarrollen.
Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos obtenidos por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. debe obedecer a una finalidad determinada, específica y legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
Principio de libertad: Los titulares de los datos personales tienen la libertad de determinar la manera en que se tratarán sus datos personales. En consecuencia, el tratamiento sólo puede ejercerse con la autorización del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: Los datos personales sujetos a tratamiento deben ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. La ley prohíbe el tratamiento de datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. En desarrollo del principio de veracidad o calidad, en el tratamiento de los datos personales deberán adoptarse medidas razonables para asegurar que los datos personales que reposan en las bases de datos, sean precisos y suficientes, y, cuando así lo solicite el titular o, cuando el responsable haya podido advertirlo, sean actualizados, rectificados o suprimidos, de tal manera que satisfagan los propósitos del tratamiento.
Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos personales que le conciernan. Salvo en los casos en los cuales la autorización no sea necesaria de acuerdo con las normas aplicables, se deberán adoptar procedimientos que permitan a los titulares conocer, a más tardar en el momento de la recolección inicial de sus datos, qué información será recolectada sobre ellos y todas las finalidades del tratamiento.
Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos no públicos no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.
Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de los datos no públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
Temporalidad o caducidad: El período de conservación de los datos personales será el necesario para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado.
ARTÍCULO 5. OBJETO: Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k del artículo 17 y en el literal f del artículo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, así como a lo dispuesto en el Capítulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre «Políticas de Tratamiento», dentro de los cuales se encuentra la obligación de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atención de consultas y reclamos, y velar porque los encargados del tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas naturales.
ARTÍCULO 6. AUTORIZACIÓN: La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. en su condición de responsable del tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares, garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
ARTÍCULO 7. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN: La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, en un archivo de audio o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. El contenido de la autorización otorgada para la recolección y tratamiento del dato será emitido por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. y será puesta a disposición del Titular previo al Tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102. Con el procedimiento de autorización consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, tanto el hecho de que su información personal será recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como que tiene la opción de conocer cualquier alteración a los mismos y el uso específico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el Titular tome decisiones informadas con relación a sus datos personales y tenga control sobre el uso que se hace de su información personal.
La autorización que en todo caso solicitará REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. al titular del dato es una declaración que lo informa sobre:
Quién recopila el dato (responsable o encargado).
Qué datos recopila.
ARTÍCULO 8. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. adoptará todas las medidas necesarias para mantener registros de la obtención de autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.
ARTÍCULO 9. AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El Aviso de Privacidad de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. está disponible, entre otros medios, en la página web www.repuestoseguros.com.
ARTÍCULO 10. CONTENIDO MÍNIMO DEL AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad, como mínimo, deberá contener la siguiente información:
ARTÍCULO 11. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. conservará el modelo del Aviso de Privacidad que se transmitió a los Titulares mientras se lleve a cabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de este deriven. Para el almacenamiento del modelo, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología.
ARTÍCULO 12. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., en su condición de Responsable y Encargado del Tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., en su condición de Responsable y Encargado del Tratamiento.
Ser informado por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
ARTÍCULO 13. DEBERES EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas naturales a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente en la autorización obtenida al momento de recabar el dato, y respetando en todo momento los mandatos de la Constitución, la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. se compromete a cumplir en forma permanente con los siguientes deberes en lo relacionado con en el tratamiento de datos personales:
CAPÍTULO IV – PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN: La Ley 1581 de 2012 confiere a todas las personas naturales unos derechos y garantías que buscan dotarlos de herramientas para proteger sus datos personales y el uso que se les da a estos. Todo derecho que pretenda ser efectivo debe contar con un mecanismo conocido y eficiente mediante el cual se pueda hacer valer.
A continuación, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. le presenta los derechos que puede hacer valer ante nosotros, en su condición de titular de la información, y los mecanismos que tenemos a su disposición para ello.
ARTÍCULO 14. DERECHO DE ACCESO: El poder de disposición o decisión que tiene el Titular sobre la información de la que es titular implica el derecho de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de Tratamiento, así como su alcance. REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. garantiza al Titular su derecho de acceso de la siguiente forma:
El titular de la información podrá conocer, si lo solicita, si efectivamente su(s) dato(s) está(n) siendo tratado(s) por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.
REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. informará al Titular, en el momento de obtener su información, sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el Tratamiento.
PARÁGRAFO: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. garantizará el derecho de acceso, previa acreditación de la identidad del Titular o personalidad de su representante, poniendo a disposición de este, de manera gratuita, el detalle de sus datos personales a través de medios físicos o electrónicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos, de forma que el Titular pueda hacer efectivo su derecho de rectificar, corregir o solicitar la supresión de todos sus datos o de parte de estos.
ARTÍCULO 15. CONSULTAS: De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. garantizará el derecho de consulta, suministrando a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
Para la atención de solicitudes de consulta de datos personales REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. garantiza:
Tener habilitada la línea telefónica de atención y correo electrónico descritos en el encabezado de este documento y otros que considere pertinentes en su momento y que serán efectivamente anunciados mediante modificaciones a su Aviso de Privacidad.
ARTÍCULO 16. RECLAMOS: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y con inclusión de los documentos que soporten la reclamación. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en un término no mayor a dos (2) días hábiles, en la base de datos, una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informarán al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
ARTÍCULO 17. SUPRESIÓN DE DATOS: El Titular tiene el derecho, en todo momento, de solicitar a REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. la eliminación de sus datos personales cuando:
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.
ARTÍCULO 18. IMPLEMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL DERECHO A PRESENTAR CONSULTAS Y RECLAMOS: En cualquier momento y de manera gratuita el Titular o su representante podrán solicitar a REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. información sobre el uso de sus datos personales, la rectificación, actualización o supresión de estos, previa acreditación de su identidad. Los derechos aquí mencionados únicamente se podrán ejercer por:
Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquel, con el fin de proteger los datos de las personas, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. tomará el reclamo por no presentado.
Toda solicitud debe ser presentada a través de los medios habilitados por REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., señalados en el Aviso de Privacidad, y contener, como mínimo, la siguiente información:
REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. garantiza que los medios puestos a disposición de los titulares de la información permitan dar una respuesta en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012. Cada vez que REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. ponga a disposición una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los titulares de información o modifique las existentes, lo informará a través de su página web y en su Aviso de Privacidad.
ARTÍCULO 19. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN: Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. El titular de la información deberá solicitar claramente si la revocación de su autorización versa sobre la totalidad de las finalidades consentidas inicialmente, esto es, que REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. deba dejar de tratar por completo los datos del Titular, o si la revocación de su consentimiento recae sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el Responsable, de conformidad con la autorización otorgada, puede llevar a cabo y con los que el Titular está de acuerdo.
En vista de lo anterior, será necesario que el Titular, al momento de elevar la solicitud de revocatoria de consentimiento a REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., indique en ésta, si la revocación que pretende realizar es total o parcial. En el segundo caso, se deberá indicar con cuál tratamiento no está conforme el Titular.
ARTÍCULO 20. MEDIDAS DE SEGURIDAD: En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. adoptará las medidas técnicas, de su recurso humano y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los datos evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
ARTÍCULO 21. IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. mantendrá protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para sus colaboradores con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de información. El procedimiento deberá considerar, como mínimo, los siguientes aspectos:
ARTÍCULO 22. RESPONSABILIDAD: REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. se designa como responsable de dar trámite a las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la información, de las BASES DE DATOS DE REPUESTOS & SEGUROS S.A.S., Ella se encargará de dirigir las solicitudes cuando se hagan por medio escrito, y quien en todo caso se encargarán de la obtención de la información y la gestión necesaria al interior de REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. para dar respuesta a los Titulares que así lo soliciten.
ARTÍCULO 23. VIGENCIA: El presente documento rige a partir del ocho (8) de agosto de 2013 y hasta el momento en que expresamente se revoque o modifique.
Ley de protección de Datos Personales – HABEAS DATA
Carrera 29 B # 73 – 37 Bogotá. Tel. 571.623.6135
El tratamiento de sus Datos Personales es muy importante para la empresa REPUESTOS & SEGUROS S.A.S.
REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. en cumplimiento de las disipaciones constitucionales y legales que reglamentan la protección de datos en Colombia, Ley 1581 de 2012, la cual tiene por objeto “desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos…”, informa a todos sus clientes, proveedores, empleados, encuestados y demás personas naturales que se encuentran como titulares en nuestras bases de datos, que REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. respeta la confidencialidad y seguridad de la información, por tal motivo se preocupa por preservar los datos que Usted (s) nos han proporcionado de manera directa o indirecta o mediante el uso de medios electrónicos, entre otros mecanismos.
Por lo anterior, REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. ha diseñado y publicado en el sitio www.repuestoseguros.com la siguiente información:
Autorización y finalidad de datos personales
REPUESTOS & SEGUROS S.A.S. se reserva el derecho de modificar o cambiar sus POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, y demás documentos relacionados con el tema. Cualquier cambio será informado oportunamente a todas las personas involucradas.
JAIME GUTIERREZ GUTIERREZ
Cel 312.469.2349
Correo: admin@repuestoseguros.com
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KIT ARRASTRE SMOTO
PASTILLAS y ZAPATAS FRAS-LE
Carrera 29 B # 73 – 37
Teléfono: (571)- 623.6135
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ARTÍCULO 11

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ARTÍCULO 13
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ARTÍCULO 15
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ARTÍCULO 16
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