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Timestamp: 2020-07-15 00:47:03+00:00

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Datenschutz - Arvena Park Hotel
0911 / 8922-0
info@arvenapark.de
ARVE & ARVENA GARDEN
Bar TREFF
ARVENA Catering
Das Hotel am Franken-Center GmbH
Geschäftsführer: Rosemarie Hofer und Jörg Schlag
Tel: +49 911/8922-0
Fax: +49 911/8922-115
E-Mail: info@arvenapark.de
Website: www.arvena.de
Oliver Fouquet
Tel.: +49 911/32386-53
E-Mail: info@metropoldata.de
Website: www.metropoldata.de
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in der Regel in diesem Zusammenhang nicht statt. Zur Verwendung von Google Analytics s.u..
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird
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Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Einmal pro Monat werden Daten, bei denen das Ende der Aufbewahrungsdauer erreicht ist, automatisch gelöscht.
Bei einem erneuten Besuch unserer Homepage wird die Nutzungserkennung zurückgesetzt, so dass der Löschungszeitpunkt um das Ablaufdatum auf die aktuelle Zeit plus die Aufbewahrungsdauer eingestellt wird. Wenn Sie vor Ablauf des Löschungszeitpunkts von 14 Monaten daher erneut unsere Homepage besuchen verlängert sich die Datenspeicherung wieder um 14 Monate, wenn Sie nicht erneut die Homepage besuchen.
Die Webseite www.arvena.de verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.
Die Einbettung von Google Maps auf unsere Homepage dient der besseren und einfacheren Auffindbarkeit unseres Hotels für Gäste und Interessierte.
Eine Löschung der Daten findet nicht statt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen, so dass Aktivitäten nicht erfasst werden oder gelöscht werden können.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.
VII. Google Conversion Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Damit erfolgt eine Kostenkontrolle.
Darin liegt auch das Interesse für die Datenerfassung.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die
Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/
Diese Internetseite beinhaltet mindestens ein Plugin von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA. Sobald Sie mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten unserer Internetpräsenz besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie obendrein in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.
Die Einbettung von Youtube-Videos dient dazu Ihnen einen Eindruck unseres Hauses in Bewegtbildern zu vermitteln, was mit Fotoaufnahmen nur eingeschränkt möglich ist.
Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse.
Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zunichte machen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter www.youtube.com.
Auf unserer Internetseite sind mehrere Kontaktformular vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Werden Bewerbungen per E-Mail an uns gesandt, werden folgende weitere Daten an uns gesandt:
Gesundheitsdaten (z.B. über Schwerbehinderung)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Beschäftigungsverhältnisse gilt ergänzend § 26 Abs. 1 BDSG-neu.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Vertragsrelevante Daten werden sechs Jahre nach Beendigung des Mandats und steuerrelevante Daten 10 Jahre aufbewahrt.
Sofern keine Einwilligung des Bewerbers zur Aufbewahrung seiner Bewerbungsunterlagen vorliegt, werde diese spätestens sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von drei Monaten gelöscht.
Die Einwilligung und der Widerspruch zur Speicherung der personenbezogenen Daten kann jederzeit durch eine Mail an info@arvenapark.de erfolgen.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, soweit kein berechtigtes Interesse mehr besteht.
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei wird bei der Anmeldung zum Newsletter Ihre E-Mailadresse übermittelt.
Ein Widerruf ist jederzeit formlos per Mail an info@arvenapark.de oder an
oder per Fax an: +49 911/8922-115 möglich.
XI. Buchungen
Sie können über unsere Homepage Buchungen vornehmen. Hierzu werden folgende Daten erhoben:
Name Mitreisender
Zahlungsinformationen wie Kreditkarte, Name des Karteninhabers, Kreditkartennummer, Kartenprüfnummer und Gültigkeitsdatum
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und die Pflicht zur Meldung nach dem Beherbergungsstatistikgesetz – BeherbStatG, §§ 17, 29, 30 Bundesmeldegesetz (BMG), Art. 4 Bayerisches Gesetz zur Ausführung des Bundesmeldegesetzes (BayAGBMG).
Die Daten werden zur Buchung von Zimmern in unserem Hotel verarbeitet. Zu diesem Zweck werden die Daten an QR Quality Reservations Deutschland GmbH (Ostpassage 11, 30853 Langenhagen, https://www.qr-hotels.com) weitergegeben.
Grundsätzlich erfolgt eine Löschung der Daten, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Die übliche Löschungsfrist beträgt sechs Jahre (§ 257 HGB). Steuerrelevante Informationen werden nach 10 Jahren (§147 AO) gelöscht. Sofern eine Buchung storniert wird, werden die Daten nach sechs Monaten gelöscht.
Bei verbindlichen Buchungen ist kein Widerspruch gegen die Verarbeitung möglich.
XII. Registrierung
Sicherheitsfrage mit Antwort
Antworten zu Zimmeranfragen
Die Daten sind zum Abschluss des Beherbergungsvertrags notwendig und den Pflichten zur Meldung nach dem Beherbergungsstatistikgesetz – BeherbStatG, §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz (BMG), Art. 4 Bayerisches Gesetz zur Ausführung des Bundesmeldegesetzes (BayAGBMG)
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Aufbewahrungspflicht besteht sechs Jahre nach § 257 HGB und 10 Jahre für steuerlich relevanten Unterlagen nach § 147 AO.
Soweit kein Zugriff auf das Onlinebuchungssystem erfolgt, werden die dort gespeicherten Daten nach 36 Monaten seit dem letzten Zugriff gelöscht.
XIII. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur insoweit, als dies für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere die Weitergabe der Daten an Buchungsportale, Provider und Bezahldienstleister. Im Rahmen dieser Durchführung werden Ihre Daten im dafür erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben. Die Weitergabe der Daten zur Erfüllung der genannten Dienstleistung erfolgt auf Basis einer Auftragsverarbeitung.
Datenschutzinformationen für Kunden und Gäste
DSGVO Information für Gast und Firmen
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 Art. 6
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 § 26
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 Art. 4
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 § 257
 § 147