Source: https://www.karjaanpuhelin.fi/fi/yksityisille/palvelut/tv-palvelut/tvmuutos
Timestamp: 2020-04-08 18:21:16+00:00

Document:
TV-muutos 2019 - Karjaan Puhelin
Kaapeli-tv-palvelu uudistui lokakuussa 2019
Kaapeli-tv-asiakkaidemme kanavatarjonta uudistui kun vaihdoimme kaapeli-tv-signaalitoimittajan 29.10.2019. Signaalivaihto edellyttää kanavien uudelleenhakua. Mikäli asennusosoite on kesäasuntosi, jossa et ole käynyt lokakuun jälkeen, aloita palauttamalla tehdasasetukset ja tekemällä kanavahaku.
Uudemmat vastaanottimet (televisio tai digiboksi) tekevät tämän automaattisesti, mutta useissa laitteissa kanavahaku pitää tehdä itse. Kun televisiosi kanavalista on päivittynyt ja kanavanimet löytyvät uusilta kanavapaikoiltaan, peruskanavat tulevat normaalisti näkyviin. Valitse jokin maksukanava, ja anna televisiosi olla rauhassa päällä vaihtamatta kanavaa, niin myös maksukanavat tulevat näkyviin. Huomioi, että useimmat kanavat jatkossa vaativat HD-vastaanottimen.
Kanavahaku on helppo tehdä televisiosi tai digiboksisi käyttöohjeita seuraten. Näet haun edistymisen suoraan laitteesi ruudulta. Voit myös maksutta tuoda digiboksisi asiakaspalveluumme, niin autamme kanavahaun kanssa.
Tästä löydät LG-käyttöoppaat
Tästä löydät Panasonic-käyttöoppaat
Tästä löydät Philips-käyttöoppaat
Tästä löydät Samsung-käyttöoppaat
Tästä löydät Sony-käyttöoppaat
Tästä löydät Digitan sivuilla olevat yleiset kanavahakuohjeet
Peruskanavat näkyvät kaapeli-tv-verkossamme edelleen ilman TV-korttia ja ne ovat ilmaisia. Uusina peruskanavina näkyvät nyt LIV HD ja JIM HD, joita on toivottu valikoimaan. Poistuneita peruskanavia ovat TLC HD ja ulkomaiset MTV sekä France 24HD.
TV-kortilla näet peruskanavien lisäksi edelleen kanavat Fox HD ja National Geographic HD sekä kuukausittain vaihtuvan Bonuskanavan. Tarkista ajankohtaiset peruskanavat tästä.
Koskeeko muutos minua, vaikka minulla ei ole TV-korttia eikä maksukanavia?
Kyllä, signaalimuutos koskee kaikkia kaapeli-tv-asiakkaitamme, myös ainoastaan peruskanavia katselevia.
Pitääkö TV-kortti vaihtaa?
Ei, TV-kortti toimii kuten ennenkin. Myös järjestelmäämme tallennetut linkitystiedot pysyvät ennallaan.
Pitääkö kanavat hakea uusiksi?
Kyllä pitää. Mikäli vastaanottimesi ei viritä kanavia automaattisesti, tulee sinun tehdä kanavahaku laitteen käyttöoppaan mukaisesti ja tarvittaessa palauttaa tehdasasetukset.
Voinko saada viritysapua?
Voit tuoda digiboksisi viritettäväksi asiakaspalvelupisteeseemme tai tilata kotiisi maksullista viritysapua.
Mitä tapahtuu C More ja Viasat -kanavapakettitilaukselleni?
Kaikki C Moren ja Viasatin kanavapaketit jatkuvat normaalisti, samalla hinnalla ja samalla sisällöllä kuin ennenkin. Viasatin kanavat jatkavat samoilla kanavapaikoilla kuin ennen, mutta muutama C More-kanava saa uuden kanavapaikan. Uusina kanavina katsottavissa myös C More Hits HD (401) ja Series HD (402).
Mitä kanavia voin valita uuteen MIX-pakettiini?
Tästä löytyy uusien MIX-pakettien kanavat.
Miten valitsen uudet kanavat MIX-pakettiini?
Omahallinnassa voit valita uudet kanavasi.
En osaa sanoa, pidänkö uudesta kanavapaketista. Voinko muuttaa tilaustani helposti?
Kanavapakettien minimitilausaika on vain kuukausi, joten voit tutustua uuteen tarjontaamme sitoutumatta pitkiin tilausaikoihin.
Mistä löydän ajankohtaiset kampanjat?
Kampanjat löytyvät täältä.
C More- ja Viasat-kanavapakettien tilaukset, rinnakkaistilaukset ja suoratoistopalvelut jatkuviat ennallaan, mutta useissa muissa paketeissa tapahtui sisältö- ja hintamuutoksia. Lisäksi kanavanumerointi muuttui loogisemmaksi. Seuraavat kanavapaketit vaihtuivat automaattisesti uusiin:

References: HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD