Source: https://lonuvol.com/content/t%C3%A9rminos-y-condiciones
Timestamp: 2018-11-14 01:22:19+00:00

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Términos y condiciones | lonuvol
Las presentes Condiciones Generales (el Contrato) contienen la expresión completa de los acuerdos vigentes entre LONUVOL y el Cliente y sustituye y anula cualquier otro contrato o acuerdo previo entre los mismos con relación al objeto de éste.
Las presentes Condiciones Generales de servicio ("CGS"), conjuntamente con los términos y condiciones adicionales incluidos en las distintas Órdenes de Servicio ("OS"), regulan el suministro o la prestación a los clientes (en lo sucesivo el/los "Cliente/s") de los servicios ofrecidos por Lonuvol, S.L.. (en lo sucesivo "LONUVOL"), con domicilio social en Alguaire (25125), Carrer Calvari,2 (España). Los acuerdos entre LONUVOL y el Cliente con relación a los distintos Servicios se considerarán completados en cuanto LONUVOL perciba el pago de las tarifas por los mismos.
Las presentes Condiciones se aplican a todos los servicios prestados por LONUVOL en su página Web www.lonuvol.com: Consultoria, Desarrollo de software, Registro de dominios, email, hosting, servidores, herramientas para creación de tienda online, creación de sitio web, herramientas de seguridad, servidores dedicados y virtuales. La descripción en detalle de los servicios, sus contenidos y su funcionamiento se encuentran en la página Web indicada. La duración de los contratos de servicios es, salvo que se diga otra cosa en las Condiciones específicas del servicio o salvo que se pacte expresamente otra cosa con el Cliente, anual renovable.
Al completar el proceso de registro en el Servicio, el Cliente se compromete a proporcionar sus datos personales de forma correcta y verdadera. El Cliente se compromete a comprobar estos datos antes de confirmar el registro. La confirmación, en su caso, deberá comunicarse a LONUVOL en un plazo de 10 días naturales a contar desde el día en que se produjo el registro. En caso de que no se haya comunicado la confirmación dentro del plazo indicado, LONUVOL no podrá ser tenida como responsable por la inexactitud de los datos ante el Cliente. La confirmación eximirá a LONUVOL de toda responsabilidad relativa a los datos proporcionados por el cliente; la falta de confirmación se entenderá en el sentido de que los datos facilitados por el Cliente en el proceso de registro son exactos, completos y veraces, con independencia de lo cual el Cliente se compromete a informar inmediatamente a LONUVOL de cualquier cambio en los datos personales siempre que se produzca. Si el Cliente comunica datos inexactos o incompletos, LONUVOL se reserva el derecho -una vez constatado este extremo- de no activar y/o de suspender el servicio hasta que el Cliente rectifique estos errores. LONUVOL se reserva este derecho también en el caso de que las entidades competentes (p. ej. bancos o titulares de tarjetas de crédito) rechacen los pagos efectuados por el Cliente. Tras la primera solicitud de activación de un Servicio por parte del Cliente, LONUVOL le asignará una identificación de usuario y contraseña, como único sistema de validación del acceso del Cliente a los Servicios. Las Partes reconocen y acuerdan que estas Identificaciones de usuario y Contraseñas constituyen el único medio adecuado para identificar al Cliente en su acceso a los Servicios. Por lo tanto, el Cliente acepta que todos los actos realizados mediante el uso de la identificación de usuario y la Contraseña mencionados se le atribuirán y serán vinculantes para éste. El Cliente reconoce que tiene responsabilidad exclusiva de los actos realizados mediante el uso de su identificación de usuario y contraseña, y asume la obligación de mantener uno y otra en secreto, salvaguardarlos con el cuidado y la diligencia debida, y no comunicarlos a terceros, ni siquiera de forma temporal. En cualquier caso, el Cliente acepta que el sistema de información y/o los registros del sistema en línea recopilados por LONUVOL y/o sus proveedores pueden presentarse y emplearse, a los efectos de toda investigación ante o de cualquier Autoridad competente conforme a y de acuerdo con estas CGS Igualmente y con esta base, las partes podrán establecer las correspondientes pruebas con respecto a la existencia de relaciones y/o actos que puedan verse cuestionados. Es de aplicación en lo necesario, igualmente, la Ley 25/2007 y las obligaciones contenidas en ésta.
LONUVOL no actuará en calidad de árbitro en la resolución de disputas entre el solicitante y terceros con respecto al uso del nombre de dominio.
Los precios de los servicios son los vigentes en cada momento según se anuncia en la Web de LONUVOL o los pactados cocn los clientes.
LONUVOL no realizará ninguna operación en relación con un pedido en tanto no se haya recibido el pago conforme a las condiciones y dentro del plazo. LONUVOL considerará el pago efectuado una vez que la entidad bancaria o pagadora lo haga efectivo. Esto significa que en caso de que dos órdenes tengan el mismo nombre de dominio, el primero que se abone será el primero en ser procesado, independientemente de la fecha de la orden (Primero en pagar, primero atendido). El pago de la orden se realizará conforme a las condiciones generales de pago de LONUVOL.
Una vez iniciado el procesamiento de cualquier orden, LONUVOL se reserva el pleno derecho de aplicar una penalización por cancelación de la misma. Las modificaciones sobre la misma serán aceptadas, lo que implicará la necesidad de hacer una orden adicional de modificación. LONUVOL cancelará automáticamente las órdenes que no se abonen en un plazo de 30 días.
El solicitante-cliente exime a LONUVOL de toda responsabilidad ante terceros ocasionada por el incumplimiento de las obligaciones del cliente derivadas de cualquiera de las condiciones.
LONUVOL ha adoptado y mantiene las medidas técnicas y organizativas, así como el nivel de seguridad requerido por la ley conforme a lo establecido en Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), así como las normas que la desarrollan (fundamentalmente, Real Decreto 1720/2007).
Las notificaciones se harán conforme a los datos que facilite el solicitante por correo electrónico. LONUVOLno será responsable por la no recepción de estas notificaciones. El solicitante es responsable de informar a LONUVOL de toda modificación en los datos, especialmente los cambios en las direcciones de correo electrónico y demás datos de contacto.
LONUVOL comunicará la renovación de los servicios a través del correo electrónico conforme al proceso siguiente: la primera notificación se enviará aproximadamente con 1mes de antelación a la fecha de vencimiento; se enviará una segunda notificación de renovación unos 15 días antes de la fecha de vencimiento y se enviará un mensaje definitivo de cancelación en la fecha de vencimiento si el pago correspondiente a la renovación no se ha efectuado antes de dicha fecha. La dirección de correo electrónico a la que se remitirán dichas notificaciones será la de contacto correspondiente al servicio en cuestión. Es responsabilidad del cliente mantener actualizada esta información y realizar la renovación. LONUVOL no se hará responsable de los problemas derivados de incorrecciones en los datos de contacto ni de no poder efectuar la renovación.
Si, por cualquier motivo, el pago correspondiente a la renovación no se efectúa durante el período estipulado para cada servicio, el servicio será automáticamente cancelado por LONUVOL y pasará a estar disponible para su registro por parte de terceros. LONUVOL efectuará la devolución de los pagos mediante transferencia bancaria al número de cuenta que usted indique o a la tarjeta de crédito, dependiendo de la modalidad empleada.
Si, por cualquier motivo, el pago correspondiente a la renovación no se efectúa durante el período estipulado para cada servicio, el servicio será automáticamente cancelado por LONUVOL y pasará a estar disponible para su registro por parte de terceros. En el caso de un dominio en período de recuperación, después de que se haya abonado el importe del rescate, LONUVOL tratará de recuperar el dominio ante el Registro. Sin embargo, es necesario tener presente que este proceso de recuperación no garantiza su efectividad en todos los casos. En virtud de lo anterior, LONUVOL no asumirá responsabilidad alguna cuando no se haya recuperado con éxito un nombre de dominio, en cuyo caso ésta devolverá el importe pagado por el Cliente.
En el caso de vencimiento con renovación automática y pago con tarjeta de crédito las tarifas a las que se refiere el párrafo "Tarifas y pagos" serán cargadas 20 días antes de la fecha de expiración, según los términos previstos publicados en el Panel de Control del Cliente y con base en las condiciones existentes al momento de la renovación, directamente por LONUVOL sobre la tarjeta de crédito del Cliente, previa comunicación por e-mail al respecto.
En el caso de vencimiento con renovación automática y pago con Paypal, las tarifas a las que se refiere el párrafo "Tarifas y pagos" serán cargadas serán cargadas 20 días antes de la fecha de expiración, según los términos previstos publicados en el Panel de Control del Cliente y con base en las condiciones existentes al momento de la renovación, directamente por LONUVOL sobre la cuenta de PayPal del Cliente, previa comunicación por e-mail al respecto.
El Cliente autoriza a LONUVOL a efectuar los trámites de pago descritos en los dos apartados precedentes.
En caso de que no sea posible para LONUVOL proceder a tal cargo, el contrato no podrá renovarse automáticamente y el mismo deberá considerarse como vencido y no renovado según los términos previstos. En tal situación, el Cliente podrá renovar el Servicio siguiendo el procedimiento de renovación manual.
En el caso de vencimiento con renovación manual el Cliente podrá solicitar a v, a través del procedimiento online puesto a disposición por parte de LONUVOL , la renovación del Servicio con la presente OdS para ulteriores y posteriores periodos dentro de los términos que resultarán en el Panel de Control del Cliente y con las condiciones técnicas y económicas vigentes al momento de la renovación del Servicio y siguiendo el procedimiento de renovación. En caso de no renovar, en las formas y dentro de los términos arriba indicados, a su vencimiento el Servicio dejará de ser suministrado y la presente OdS dejará de tener efectos, sin necesidad de comunicación alguna por parte de LONUVOL . En este caso, todos los datos presentes en el espacio puesto a disposición con el Servicio serán eliminados sin responsabilidad alguna de LONUVOL , de ninguna clase, por el no mantenimiento y/o el no guardado de los mismos.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS "A PRUEBA": LONUVOL puede ofrecer al Cliente servicios "a prueba" por el tiempo y conforme al modo indicado para cada caso en el sitio Web de LONUVOL o en el Panel de Control del Cliente. Dependiendo de los servicios y a discreción de LONUVOL , en el momento de la compra de los servicios, LONUVOL podrá o no pedir los datos de la tarjeta de crédito del Cliente como medio de pago a la finalización del periodo de prueba. Con el fin de gestionar los pagos subsiguientes, los datos de la tarjeta de crédito se guardarán por mediación de una empresa de gestión de cobros que cumpla los requisitos PCI-DDS y que actuará en nombre de LONUVOL . A LA FINALIZACIÓN DEL PERIODO DE PRUEBA, POR TANTO, EL SERVICIO SE ENTENDERÁ COMO ADQUIRIDO POR EL CLIENTE POR UN AÑO O POR CUALQUIER OTRO PERIODO DE TIEMPO ESTABLECIDO EN LA CORRESPONDIENTE ORDEN DE SERVICIO, EN LOS CASOS EN LOS QUE EL CLIENTE A SOLICITUD DE LONUVOL haya facilitado los datos de su tarjeta de crédito en el momento de adquirir el servicio "a prueba", manifestando su interés en adquirir el servicio y no habiendo comunicado a LONUVOL su cambio de criterio antes de la fecha de expiración del periodo de prueba. En este caso, a la fecha de expiración del periodo de prueba LONUVOL cargará en la tarjeta de crédito del cliente y con la intervención de la compañía de gestión de cobros el importe correspondiente a la compra del servicio por el Cliente.
En cumplimiento de las obligaciones de información previstas en la normativa vigente de protección de consumidores y usuarios en general, se hace constar que las características principales de los Servicios son las que aparecen descritas para cada uno de ellos en la Web de LONUVOL, permanentemente actualizada; los precios son los que aparecen en dicha Web, están permanentemente actualizados y salvo que se indique otra cosa incluyen impuestos y tasas (y cuando sea de aplicación, todos los gastos adicionales de transporte, entrega, postales, de devolución o cualquier otro); la duración mínima del contrato es de un año, salvo que se acuerde o indique de forma expresa otra cosa, y las obligaciones del consumidor derivadas del contrato son, aparte de las legales, las contenidas en las presentes condiciones generales, de forma directa o por referencia.
· Formas de pago establecidas por LONUVOL :
Para efectuar los pagos mediante tarjeta de crédito, el Cliente deberá facilitar la información de la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. LONUVOL garantiza que todos los datos bancarios y la tarjeta de crédito recogidos en su base de datos se protegerán y se emplearán del modo y conforme a las limitaciones y derechos que otorga la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD). El tratamiento y la gestión de esta información se ajusta a lo estipulado en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre el que se establecen los Reglamentos de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.
Si no se especifica el número de orden en cualquier medio de pago en el que sea necesario dicho dato, LONUVOLno será responsable de ningún efecto indeseado que esto pueda tener.
LONUVOL se reserva el derecho a cancelar un registro si el pago se ha efectuado con medios fraudulentos o no se ha efectuado.
Si usted solicita una transferencia hacia otro registrador en un plazo de dos meses después de la fecha de vencimiento y este dominio se renovó por última vez en el plazo de 20 días después de la fecha de vencimiento, LONUVOL se reserva el derecho de devolver la suma que usted haya abonado en concepto de renovación de dominio.
Durante los períodos de lanzamiento (Sunrise periods), en caso de que el Registro deniegue el nombre de dominio, LONUVOL devolverá el 75% del pago efectuado. El otro 25% restante se cargará como costes de gestión y transacción del nombre de dominio.
En caso de que el Registro deniegue los nombres de dominio con un proceso de validación antes de su concesión, LONUVOL reembolsará el 75% de la facturación y percibirá el 25% del cargo en concepto de costes de transacción y gestión.
Cuando sea de aplicación, LONUVOL efectuará la devolución de los pagos mediante transferencia bancaria al número de cuenta que usted indique o a la tarjeta de crédito, dependiendo de la modalidad empleada.
1. - Los datos personales recopilados durante los procesos de registro y pago de los servicios de LONUVOL se almacenan en bases de datos electrónicas de su propiedad,LONUVOL es la responsable de tales bases de datos y la encargada de controlar y procesar los mismos. El Cliente autoriza a LONUVOL -y hasta donde sea legalmente aplicable, al subcontratista de LONUVOL , por virtud de la subcontrata; se hace referencia al punto 5 de este Apartado de las Condiciones Generales- a usar y procesar informáticamente los datos facilitados, cuya recopilación es necesaria para el establecimiento, la prestación y la facturación del servicio.
Los datos se mantendrán por espacios de tiempo definidos por las leyes y regulaciones en vigor y almacenados en el centro de servidores contratado y designado con este objeto como procesador de datos. Existe una copia de seguridad de los datos, con el fin de garantizar el suministro actual del servicio y para garantizar que los datos se salvarán incluso en el caso de que tuviese lugar un desastre. En cualquier caso, el periodo de tiempo durante el que los datos se mantienen será igual al periodo de tiempo que suponga completar los objetivos mencionados más arriba e igual a la duración de la relación de servicio entre usted y el controlador de LONUVOL . Si usted desea cancelar su cuenta y dejar de usar los Servicios, los datos serán cancelados, salvo los necesarios para satisfacer las obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, contables o legales subsiguientes a la cancelación del servicio. En el momento en el que estas obligaciones hayan sido satisfechas, sus datos serán cancelados.
2. LONUVOL utilizará los datos personales del Cliente de conformidad con los principios de protección de la privacidad establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD) y en otros reglamentos aplicables como el Real Decreto 1720/2007, por el que se establece el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Esta declaración de información corresponde a los datos personales remitidos por el Cliente durante su registro, así como a los generados en sus visitas al sitio Web y en su navegación por el mismo. Estos datos también podrán organizarse en ficheros o bases de datos.
El tratamiento de datos personales citado en la presente nota informativa afecta a todos aquellos datos personales que sean aportados por el Usuario a LONUVOL en el momento de su registro en el portal web así como a todos aquellos que sean facilitados para su acceso a cualquiera de los servicios de otras páginas o servicios de dicha sociedad o de cualquiera de las empresas del Grupo. LONUVOL queda sometida al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y tiene implementadas y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, y demás legislación aplicable. LONUVOL asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos. Sin embargo, no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad puesto que ninguna medida de seguridad que se instale puede ser en la actualidad inquebrantable, por tanto LONUVOL no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a nuestros sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por nuestros sistemas de seguridad.
La entrega de determinados datos (número de teléfono o dirección de correo electrónico, número de usuario y contraseña), requeridos para el registro como Usuario en las Webs de LONUVOL es obligatoria -necesaria para la prestación del servicio-, pudiendo LONUVOL denegar el registro al interesado que no facilite tales datos.
Es posible que se solicite información adicional para poder definir el perfil del Usuario con el fin de ofrecer determinados servicios personalizados. En caso de que no se faciliten estos datos, LONUVOL no denegará el acceso a su página Web, sin embargo, no podrá ofrecer dichos servicios a estos usuarios.
4. En caso de que el Cliente haya dado su consentimiento ampliado marcando la casilla "Aceptar" durante el proceso de contratación, el Cliente acepta además lo siguiente (opcional):
· el suministro de información y/o ofertas de servicios que LONUVOL y/o sus empresas asociadas y/o filiales, así como sus socios comerciales y subcontratistas, consideren que pueden ser de interés para el Cliente, sin que dicho uso implique la transmisión de datos personales a terceros; LONUVOL se compromete a no transmitir en ningún caso los datos de sus clientes a terceros;
5. En algunos casos, LONUVOL puede proceder al registro del dominio ante la Autoridad de Registro competente para ese caso concreto por medio de terceros Agentes Registradores. En esos casos y en similares en los que LONUVOL tenga el carácter de Encargado del Tratamiento, el Cliente autoriza que LONUVOL proceda a la subcontratación de los servicios descritos y provea los datos personales del Cliente necesarios para la gestión, el registro, renovación o transferencia de dominios. En la medida en que sea aplicable, la subcontratación se ajustará a lo previsto en el R. D. 1720/2007, en especial en su artículo 21; para los supuestos en los que LONUVOL tenga la consideración según la normativa vigente de Encargado del Tratamiento, LONUVOL informa de que los servicio de tratamiento de datos y webhosting y servidores virtuales se presta por la Empresa LONUVOL (www.lonuvol.com),
7. El suministro de datos obligatorios y su procesamiento para los fines arriba mencionados son estrictamente funcionales para realizar los servicios indicados. Toda negativa del usuario a proporcionar dichos datos o a dar su consentimiento para el procesamiento de los mismos imposibilitará que éste pueda acceder al servicio que ofrece LONUVOL. Los demás datos recopilados se solicitan para ayudar a LONUVOL a mejorar constantemente su servicio. El Cliente es libre de suministrar o no dichos datos.
8. Por otra parte, a través de la barra de herramientas y mediante el uso de su login y contraseña, el usuario tendrá en todo momento acceso directo a través de la Web a sus datos personales que mantiene LONUVOL. De este modo podrá integrar, modificar o cancelar sus datos personales en cualquier momento y sin intermediarios, de forma independiente y bajo su propia responsabilidad. Asimismo, este mismo interfaz puede emplearse para darse de baja del envío de información periódica que no esté relacionada con el servicio, es decir, información que no sea necesaria para el suministro de los servicios solicitados que proporcionará LONUVOL.
9. Para ello, el Cliente deberá acceder a la sección "Su cuenta" del Panel de Control y, a continuación, entrar en el apartado "Información y consentimiento". Al final de la página "Información y consentimiento" podrá dar o negar su consentimiento ampliado para el procesamiento de datos personales, necesario para recibir información comercial proporcionada por LONUVOL y participar en ofertas especiales, concursos y otros eventos promocionales.
10.- El Servicio 'Chat' y la política de datos personales conexa se describen en el punto 7 de este Documento.
11. El Cliente podrá acceder en todo momento a sus datos y ejercer los derechos que se mencionan en los artículos 13 y siguientes de la Ley 15/1999. En especial, el cliente podrá ejercer sus derechos de rectificación, oposición y cancelación de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la Ley 15/1999, siguiendo el procedimiento legal que se establece en el artículo 17 de dicha Ley, dirigiéndose a LONUVOL mediante comunicación escrita a la dirección postal que se indica en estas Condiciones y en la página Web de LONUVOL.
6 - MODIFICACIONES EN LAS CGS Y/O LA OS:
LONUVOL se reserva el derecho a modificar estas CGS y las estipulaciones de la OS en las condiciones de este contrato en todo momento si informa al Cliente con al menos 30 días de antelación.
Se entenderá que el Cliente acepta las modificaciones si, una vez transcurrido este período, continúa utilizando los servicios proporcionados por LONUVOL.
El Cliente tendrá derecho a cancelar una OS o las CGS aplicables en su momento mediante el envío de la correspondiente notificación a LONUVOL de acuerdo con el mismo plazo de 30 días previsto en al párrafo anterior.
El Cliente se compromete a actuar lealmente y de buena fe durante el ejercicio de los servicios contratados. Del mismo modo, el Cliente se compromete a hacer todo lo posible por cumplir con las disposiciones y compromisos conforme a estas condiciones generales y las condiciones de los servicios, así como a respetar, en caso de los servicios ofertados por LONUVOL de forma compartida, la calidad, estabilidad y seguridad de los servicios incluso con respecto a la utilización de los demás Clientes.
El contenido de los archivos almacenados en los servidores de LONUVOL es responsabilidad exclusiva del Cliente. LONUVOL no será responsable de ningún fallo ocasionado por el mal funcionamiento del servidor, las direcciones de correo electrónico del cliente y la falta de comunicación a LONUVOL de posibles cambios en las direcciones electrónicas, desinformación por negligencia del cliente o un mal uso y conservación de la identificación de usuario y contraseña, que son responsabilidad exclusiva del Cliente.
Algunos de los servicios prestados por LONUVOL presentan o incluyen en el acceso vía Web correspondiente un Chat en tiempo real, de general acceso (se sea cliente o no de LONUVOL ).
Este Chat permite al usuario, previo registro de algunos datos y aceptación de las presentes Condiciones Generales de LONUVOL , formular consultas en tiempo real sobre el servicio y sobre los productos de LONUVOL , incluso previamente a la contratación, en su caso, de algún servicio concreto por parte del usuario. Los datos personales facilitados por el usuario al activar el Chat y/o durante el manejo del mismo se incorporan a un fichero denominado "Clientes" del que es responsable LONUVOL, siendo encargado del tratamiento de esos datos un tercero cuyo nombre (Zopim) y acceso a sus propias políticas de privacidad está disponible en la misma ventana de inicio del Chat, a un clic. La aceptación de estas Condiciones Generales / Orden de Servicio incluye la aceptación de ese tratamiento. El objeto del tratamiento es resolver las preguntas y dudas del usuario sobre el servicio y productos sobre los que se puede consultar en el Chat y mantener un registro de las consultas formuladas y de las soluciones facilitadas. El usuario tiene en todo momento los derechos de rectificación, acceso, cancelación, etc., pue puede ejercitar frente a LONUVOL. Se aplica igualmente la política de protección de datos descrita en "II-Protección de Datos" de este Documento.
· las imágenes y archivos en cualquier formato que incumplan la propiedad intelectual a los que no tenga derecho el Cliente o que no son propiedad de la persona/empresa que alberga el dominio en LONUVOL;
· la creación de cualquier tipo de programación Web que sea directa o indirectamente perjudicial para el rendimiento de los servidores de LONUVOL, ya sea mediante un consumo de más recursos de los necesarios o la programación de cualquier tipo de código que dañe, reinicie o apague los servidores en los que se almacena contenido programado, ya sea intencionadamente o no.
La infracción de alguna de las anteriores prohibiciones por parte del Cliente puede suponer la resolución de su contrato, por incumplimiento y sin derecho a indemnización a favor del Cliente. En caso de que cualquier actuación realizada por el Cliente directa o indirectamente (incluso por medio de su página Web o email) o por un tercero como consecuencia de negligencia por parte del Cliente, pueda suponer daños o perjuicios a LONUVOL o a cualquiera de sus otros clientes o usuarios en general, LONUVOL podrá suspender o cancelar de manera inmediata los servicios presados al Cliente y resolver inmediatamente el contrato sin derecho a indemnización a favor del Cliente. LONUVOL podrá inforar de esta interrupción y de sus causas al Cliente, por medio del correo electrónico. Con carácter general, el Cliente se compromete a no utilizar los Servicios para fines ilegales y a no violar ninguna norma o reglamento nacional ni internacional aplicable en modo alguno.
En todos los casos y con independencia del servicio o servicios contratados, el cliente es responsable de hacer sus copias de respaldo o de seguridad, ya que como se indica en las Presentes Condiciones y sus anexos citados, la terminación de la relación de servicio entre Cliente y LONUVOL , con independencia del motivo de tal terminación, conllevará la cancelación de los datos del cliente, así como de todos los contenidos almacenados por él en el Servidor, correos, etc., sin que se pueda responsabilizar de ninguna manera a LONUVOL por eventuales pérdidas de datos, económicas o de cualquier otro tipo. Por lo tanto, será deber del Cliente el guardar los datos en otro soporte distinto antes de la cancelación del Servicio. Por añadidura, LONUVOL no está autorizada por Ley a guardar contenidos (ad.ex. Ley 25/2007).
LONUVOL es el propietario de toda marca comercial, derechos de autor y propiedad, know-how y todo programa informático relacionado con los servicios proporcionados por LONUVOL . Al Cliente se le concede solamente un derecho de usuario limitado y no transferible de los mismos.
El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el espacio asignado o que, en cualquier caso, cuenta con la autorización correspondiente para difundir la información en Internet. Con el objeto de asegurar los fines de este contrato, el Cliente autoriza a LONUVOL a hacer una copia de seguridad de la Información entregada durante la vigencia del mismo.
10 - LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD DE LONUVOL:
LONUVOL se compromete a actuar de forma diligente y de buena fe en sus relaciones comerciales con el cliente. Asimismo se compromete a ofrecer en todo momento la mejor calidad a la hora de prestar su servicio (exceptuando aquellas incidencias externas y/o realizadas por terceros y ajenas a su control, que puedan suponer la suspensión del servicio temporal o indefinidamente), , y la integridad de la información almacenada en sus servidores, transmitida a través de su sistema o de Internet.
LONUVOL cuenta con las medidas de seguridad razonablemente necesarias y actualizadas para prevenir y evitar accesos no autorizados, pérdidas o corrupciones de datos.
LONUVOL no puede garantizar que la orden realizada por el solicitante será factible.
LONUVOL no asume la responsabilidad por los posibles errores o suspensión de servicios provocados o realizados por actos de otras entidades, organizaciones o empresas, incluso participantes en todo el proceso de registro del servicio, directa o indirectmente por medio de LONUVOL.
LONUVOL no será responsable del acceso no autorizado a la información de su cliente almacenada en el sistema, su pérdida o corrupción, si bien LONUVOL cuenta con las medidas de seguridad razonablemente necesarias y actualizadas para prevenir y evitar tales accesos no autorizados, pérdidas o corrupciones de datos.
La información a la que puede acceder el Ciente a través del servicio de acceso es responsabilidad de la parte que desarrolla dicha información. LONUVOL únicamente presta servicios de alojamiento -Webhosting- y en consecuencia no es responsable en ningún caso y bajo ninguna circunstancia del contenido de la información de terceros a la que pueda tener acceso el Cliente, así como de los daños que pueda sufrir éste debido a dicha información, independientemente de si el acceso a ésta se realiza mediante enlaces directos o consecutivos cuyo origen se encuentra en páginas albergadas en LONUVOL. Asimismo se consideran recursos fuera del control de LONUVOL, los siguientes, entre otros:
LONUVOL S.L.
c/ Calvari, 28,
25125 Alguaire (España)

References: resolución 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 21
 artículo 16
 artículo 17
 resolución