Source: https://www.ratepay.com/legal/?lang=it
Timestamp: 2020-01-22 03:34:59+00:00

Document:
CGC addizionali per le modalità di pagamento RATEPAY e avvisi sulla tutela dei dati di RatePAY GmbH
Condizioni Generali di Contrattazione addizionali per l’uso di modalità di pagamento RATEPAY
CAMPO DI VALIDITÀ E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Germania, registrata presso il tribunale „Amtsgericht“ di Charlottenburg (Berlino) al n. HRB 124156 B, („noi“, „RATEPAY“) offre soluzioni di pagamento individuali nel settore online-payment per numerose aziende che, a loro volta, offrono online prodotti e servizi ai loro clienti („COMMERCIANTI ONLINE“). I COMMERCIANTI ONLINE hanno, in particolare, la possibilità di abbinare le modalità di pagamento RATEPAY nei loro online shop e di proporle come ulteriore modalità di pagamento ai loro clienti. In caso di utilizzo delle modalità di pagamento RATEPAY, RATEPAY si fa carico anche del rischio di sofferenza per le pretese precedentemente cedute dal COMMERCIANTE ONLINE a RATEPAY e basate sul contratto stipulato tra il COMMERCIANTE ONLINE e il suo cliente.
Le presenti Condizioni Generali di Contrattazione addizionali valgono tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE per tutti gli ordini per i quali è disponibile la modalità di pagamento RATEPAY e se voi approvate le Condizioni di Contrattazione del commerciante. Per favore tenete presente che singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contrattazione valgono in funzione delle Condizioni di Contrattazione concordate tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE („ACCORDI SPECIFICI“), a meno che non vengano applicate norme cogenti del vostro Stato di residenza per la tutela dei consumatori.
In caso di conflitto le presenti Condizioni Generali di Contrattazione addizionali hanno priorità rispetto alle diverse Condizioni di Contrattazione del COMMERCIANTE ONLINE
Tra voi e RATEPAY non si perfeziona alcun contratto, a meno che non sia indicato esplicitamente in modo diverso.
Dichiarazione riguardante la composizione alternativa delle liti in questioni inerenti i consumatori: RATEPAY non è disponibile né è obbligata ad aderire a una procedura di composizione delle liti di un ente di arbitraggio dei consumatori.
Il COMMERCIANTE ONLINE si riserva di verificare la vostra solvibilità nella collaborazione con RATEPAY. Per ulteriori dettagli vedere l’Informativa sulla tutela e sul trattamento dei dati, che trovate sul nostro sito.
Qualora, a causa di una solvibilità insufficiente, oppure a causa del raggiungimento, da parte del COMMERCIANTE ONLINE, del tetto di fatturato, oppure del limite massimo di fatturato per i commercianti online dello stesso cliente, l’uso della modalità di pagamento RATEPAY da voi scelta non fosse possibile, il COMMERCIANTE ONLINE si riserva di offrirvi una modalità di pagamento alternativa.
Il COMMERCIANTE ONLINE ha facoltà di cedere a terzi pretese, compresi tutti i diritti accessori ad esse connessi, che sorgono in relazione alla modalità di pagamento RATEPAY.
Le pretese sorte in caso di uso di una delle modalità di pagamento RATEPAY nell’ambito di un contratto di factoring a favore di RATEPAY, in caso di uso della modalità di pagamento rateale RATEPAY, vengono cedute a Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim, Germania („WIRECARD BANK“). Pagamenti con effetto liberatorio possono essere effettuati solamente a RATEPAY, in caso di uso della modalità di pagamento rateale RATEPAY, esclusivamente a WIRECARD BANK.
In caso di contratti sull’acquisto di merci vale la riserva della proprietà fino al suo completo pagamento.
In online-shop sono a vostra disposizione le modalità di pagamento RATEPAY per le quali il COMMERCIANTE ONLINE le abbina alle sue proposte offerte in Germania („ONLINE-SHOPS DE“) o in Austria („ONLINE-SHOPS AT“) o in Svizzera („ONLINE-SHOPS CH“) o nei Paesi Bassi („ONLINE-SHOPS NL“).
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso di modalità di pagamento RATEPAY in ONLINE-SHOPS DE:
In veste di consumatore secondo articolo 13 BGB (Codice Civile tedesco. N.d.t.), la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che abbiate compiuto il 18esimo anno di età.
In veste di cliente imprenditore secondo articolo 14 BGB, la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che sussista un corrispondente accordo tra RATEPAY e il COMMERCIANTE ONLINE.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso di modalità di pagamento RATEPAY in ONLINE-SHOPS AT:
In veste di consumatore secondo articolo 1 capoverso 1 n. 2 KSchG (Legge sulla tutela del consumatore austriaca. N.d.t.), la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che abbiate compiuto il 18esimo anno di età.
In veste di cliente imprenditore secondo articolo 1 capoverso 1 n. 1 KSchG, la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che sussista un corrispondente accordo tra RATEPAY e il COMMERCIANTE ONLINE.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso di modalità di pagamento RATEPAY in ONLINE-SHOPS CH:
In veste di consumatore secondo articolo 2 capoverso 2 OIP (Ordinanza sull’indicazione dei prezzi. N.d.t.), la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che abbiate compiuto il 18esimo anno di età.
In veste di cliente imprenditore secondo articolo 10 capoverso 1bis LIVA (Legge federale concernente l’imposta sul valore aggiunto. N.d.t.), la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che sussista un corrispondente accordo tra RATEPAY e il COMMERCIANTE ONLINE.
In caso desideriate pagare l’importo scaduto tramite ricevuta di pagamento (Einzahlungsschein) vi preghiamo di usare il modulo rosso in bianco. RATEPAY non vi invierà una ricevuta di pagamento per posta. Eventuali diritti che vengano riscossi alla presentazione allo sportello postale vi verranno addebitati.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso di modalità di pagamento RATEPAY in ONLINE-SHOPS NL:
In veste di consumatore secondo Boek 7, articolo 7:5, Nr. 1 Burgerlijk Wetboek, la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che abbiate compiuto il 18esimo anno di età.
In veste di cliente imprenditore (non agite in veste di consumatore secondo Boek 7, articolo 7:5, Nr. 1 Burgerlijk Wetboek) la fruizione di modalità di pagamento RATEPAY vi è possibile a condizione che sussista un corrispondente accordo tra RATEPAY e il COMMERCIANTE ONLINE.
MODALITÀ DI PAGAMENTO RATEPAY
Per il vostro acquisto di beni, ovvero per la fruizione di servizi, il COMMERCIANTE ONLINE può proporre, con il supporto di RATEPAY, le modalità di pagamento RATEPAY-Fattura, RATEPAY-Addebito diretto, RATEPAY-Pagamento anticipato e RATEPAY-Pagamento rateale.
In ciò la selezione di modalità di pagamento offerte dal COMMERCIANTE ONLINE dipende dal corrispondente accordo tra RATEPAY e il COMMERCIANTE ONLINE e dall’abbinamento, da parte dal COMMERCIANTE ONLINE, della rispettiva modalità di pagamento RATEPAY nell’online shop.
Sul nostro sito trovate le risposte alle domande frequenti (FAQ).
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Fattura
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Fattura in ONLINE-SHOPS DE, in ONLINE-SHOPS AT e in ONLINE-SHOPS NL vale:
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Fattura optate per il pagamento mediante fattura. Riceverete una fattura o uno specifico avviso di pagamento che scade al pagamento senza sconti entro un termine stabilito dal COMMERCIANTE ONLINE.
Qualora, dopo il ricevimento della fattura o dello specifico avviso di pagamento, non paghiate al più tardi entro il termine di scadenza previsto, entrate in mora senza altro avviso, a meno che il pagamento non sia stato omesso per circostanze non imputabili a voi.
Qualora siate in mora, RATEPAY ha diritto di addebitare, per ogni sollecito, un congruo diritto di sollecito, come anche interessi di mora in ragione di cinque punti percentuali oltre il rispettivo tasso base della Banca Centrale Europea.
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Fattura in ONLINE-SHOPS CH vale:
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Fattura optate per il pagamento mediante fattura. Riceverete una fattura o uno specifico avviso di pagamento che scade al pagamento senza sconti entro un termine stabilito dal COMMERCIANTE ONLINE, al più tardi nel giorno di scadenza.
Qualora, dopo il ricevimento della fattura o dello specifico avviso di pagamento, non paghiate al più tardi entro la data di scadenza prevista, entrate in mora senza altro avviso, a meno che il pagamento non sia stato omesso per circostanze non imputabili a voi.
Qualora siate in mora, RATEPAY ha diritto di addebitare un diritto di sollecito per l’importo di 10,00 CHF per il primo sollecito e un diritto di sollecito per l’importo di 15,00 CHF per il secondo sollecito, come anche interessi di mora in ragione di cinque punti percentuali oltre il rispettivo tasso base della Banca Centrale Europea.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto in ONLINE-SHOPS DE, in ONLINE-SHOPS AT e in ONLINE-SHOPS NL vale:
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto optate per il pagamento mediante addebito diretto SEPA. Riceverete una fattura o uno specifico avviso di pagamento che scade al pagamento senza sconti entro un termine stabilito dal COMMERCIANTE ONLINE.
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto conferite a RATEPAY un mandato di addebito diretto SEPA. Alla data di scadenza RATEPAY addebiterà la pretesa derivante dall’accordo tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE dal conto corrente che avete indicato, conformemente al mandato di addebito da voi conferito e in base al numero di identificazione creditore.
RATEPAY vi annuncerà l’addebito tramite email non più tardi di un giorno prima della scadenza dell’addebito diretto SEPA (prenotifica/preavviso). L’addebito si effettua non prima della data indicata nel preavviso. È possibile che l’addebito avvenga con differimento a breve termine.
Se tra l’emissione della fattura o dello specifico avviso di pagamento, il preavviso e la data di scadenza dovesse intervenire una riduzione dell’importo da pagare (p. es.: a causa di accrediti), l’importo addebitato può differire dall’importo indicato nella fattura o nello specifico avviso di pagamento e nel preavviso.
Voi siete tenuti a provvedere affinché sul conto corrente indicato vi sia un deposito sufficiente. L’istituto di credito che gestisce il conto non è tenuto ad accettare addebiti qualora sul conto non vi sia copertura sufficiente.
In caso di riaddebito, i diritti addebitati dall’istituto bancario che gestisce il conto corrente a RATEPAY, vi verranno addebitati oltre ad un congruo indennizzo per spese di gestione e devono essere da voi liquidati. In caso di riaddebito RATEPAY ha diritto di modificare la modalità di pagamento al versamento SEPA.
A causa degli elevati costi connessi a un riaddebito, vi preghiamo di non opporvi all’addebito diretto SEPA in caso di revoca del rapporto contrattuale tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE, o di un reso o reclamo. In questi casi si effettua una verifica con il COMMERCIANTE ONLINE e si annulla l’ordine con rimborso o accredito dell’importo corrispondente.
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto in ONLINE-SHOPS CH vale:
La modalità di pagamento RATEPAY-Addebito diretto attualmente non è integrata in ONLINE-SHOPS CH e quindi purtroppo non è a vostra disposizione.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento anticipato
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento anticipato in ONLINE-SHOPS DE, in ONLINE-SHOPS AT e in ONLINE-SHOPS CH vale:
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento anticipato optate per il pagamento anticipato. Riceverete una fattura o uno specifico avviso di pagamento che scade al pagamento senza sconti entro un termine stabilito dal COMMERCIANTE ONLINE. Dopo il termine di 14 giorni RATEPAY non è più obbligata ad accettare, con effetto liberatorio, il vostro pagamento. La spedizione della merce avviene non appena l’importo del pagamento è stato completamente accreditato sul conto riportato sulla fattura o sullo specifico avviso di pagamento.
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento anticipato in ONLINE-SHOPS NL vale:
La modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento anticipato attualmente non è integrata in ONLINE-SHOPS NL e quindi purtroppo non è a vostra disposizione.
CONDIZIONI SPECIFICHE per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale in ONLINE-SHOPS DE e in ONLINE-SHOPS AT vale:
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale optate per il pagamento in rate mensili. Questa modalità di pagamento prevede il pagamento di rate mensili entro un periodo concordato. È possibile che l’importo dell’ultima rata differisca dagli importi delle rate precedenti. Il pagamento delle rate mensili può essere effettuato, per principio, mediante addebito diretto SEPA. In singoli casi il COMMERCIANTE ONLINE può offrire anche il pagamento mediante trasferimento SEPA. Per dettagli sul pagamento vedere il piano rateale messo a disposizione.
La modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale viene offerta in collaborazione con WIRECARD BANK. Nell’ambito di un contratto di factoring in essere, le pretese vengono cedute a WIRECARD BANK. Pagamenti con effetto liberatorio possono essere effettuati solamente a WIRECARD BANK.
Con la modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale conferite a WIRECARD BANK un mandato di addebito diretto SEPA. WIRECARD BANK addebiterà la pretesa derivante dall’accordo tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE come dal mandato di addebito da voi conferito, in base al numero di identificazione creditore, alla rispettiva data di scadenza dal conto corrente che avete indicato.
WIRECARD BANK / RATEPAY vi annuncerà l’addebito tramite email non più tardi di un giorno prima della scadenza dell’addebito diretto SEPA (prenotifica/preavviso). L’addebito si effettua non prima della data indicata nel preavviso. È possibile che l’addebito avvenga con differimento a breve termine.
Se tra l’emissione del piano di pagamento rateale o dello specifico avviso di pagamento, il preavviso e la data di scadenza dovesse intervenire una riduzione dell’importo da pagare (p. es.: a causa di accrediti), l’importo addebitato può differire dall’importo indicato nel piano di pagamento rateale o nello specifico avviso di pagamento e nel preavviso.
In caso di riaddebito, i diritti addebitati dall’istituto bancario che gestisce il conto corrente a WIRECARD BANK, vi verranno addebitati oltre ad un congruo indennizzo per spese di gestione e devono essere da voi liquidati. In caso di riaddebito WIRECARD BANK ha diritto di modificare la modalità di pagamento al versamento SEPA.
Per le informazioni di base sul vostro pagamento rateale per l’ordinazione prevista presso il COMMERCIANTE ONLINE (decorso, importo delle rate, tasso di interesse nominale per anno, importo dell’interesse ecc.) vedere il calcolatore delle rate, che vi viene messo a disposizione nell’ambito della procedura di ordine. In tale contesto è anche possibile – entro i limiti del fattibile – tenere conto di vostri desideri in merito all’importo delle rate o al periodo di decorso. Per dettagli vedere il piano rateale messo a disposizione.
Qualora non paghiate una rata, al più tardi entro il suo termine di scadenza, entrate in mora senza altro avviso, a meno che il pagamento non sia stato omesso per circostanze non imputabili a voi.
In caso di reso parziale l’importo complessivo da pagare diminuisce. In questo caso riceverete un nuovo piano rateale da RATEPAY. In genere l’importo della rata mensile resta invariato, semplicemente il periodo di decorso si accorcia. Per dettagli vedere il nuovo piano rateale.
Il seguente esempio mostra come potrebbe presentarsi un piano rateale con RATEPAY-Pagamento rateale, che al contempo rappresenta l’esempio esplicativo secondo articolo 6a capoverso 3 PAngV („2/3 Esempio“):
Numero di rate Data di scadenza Importo dell’estinzione in EUR Importo degli interessi in EUR Diritto di stipula del contratto in EUR Rata in scadenza in EUR Debito residuo in EUR
Somma: 300,00 12,22 3,95 316,17 –
Link per aprire il calcolatore delle rate: https://www.ratepay.com/ratenrechner/.
Per l’uso della modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale in ONLINE-SHOPS CH e in ONLINE-SHOPS NL vale:
La modalità di pagamento RATEPAY-Pagamento rateale attualmente non è integrata in ONLINE-SHOPS CH e in ONLINE-SHOPS NL e quindi purtroppo non è a vostra disposizione
Informativa sulla tutela e sul trattamento dei dati presso RatePAY GmbH
INFORMAZIONI SU RATEPAY GMBH
RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Germania, registrata presso il tribunale „Amtsgericht“ di Charlottenburg (Berlino) al n. HRB 124156 B, („noi“, „RATEPAY“) offre soluzioni di pagamento individuali nel settore online-payment per numerose aziende che, a loro volta, offrono online prodotti e servizi ai loro clienti („COMMERCIANTI ONLINE“). I COMMERCIANTI ONLINE hanno, in particolare, la possibilità di abbinare le modalità di pagamento nei loro online shop e di proporle come ulteriore modalità di pagamento ai loro clienti. In caso di utilizzo delle modalità di pagamento RATEPAY, RATEPAY si fa carico anche del rischio di sofferenza per le pretese precedentemente cedute dal COMMERCIANTE ONLINE a RATEPAY e basate sul contratto stipulato tra il COMMERCIANTE ONLINE e il suo cliente.
PERCHÉ RATEPAY TRATTA I VOSTRI DATI
Il COMMERCIANTE ONLINE vi mette a disposizione una o più modalità di pagamento RATEPAY. A tale scopo il COMMERCIANTE ONLINE collabora con RATEPAY. RATEPAY supporta il COMMERCIANTE ONLINE nello svolgimento senza complicazioni del vostro pagamento.
Per favore abbiate comprensione per il fatto che senza il trattamento dei vostri dati, le modalità di pagamento RATEPAY non possono essere messe a disposizione.
RATEPAY è responsabile del trattamento dei dati nell’ambito della gestione dei pagamenti.
Non abbiamo possibilità di influire sul trattamento dei dati da parte del COMMERCIANTE ONLINE. Per favore tenete conto anche delle informative sul trattamento e sulla tutela dei dati del COMMERCIANTE ONLINE.
DI QUALI DATI SI TRATTA
RATEPAY rileva e tratta i seguenti vostri dati agli scopi di cui sopra:
Dati anagrafici: Nome (titolo, nome(i), cognome), data di nascita, indirizzo, indirizzo email e numero telefonico.
Dati del conto (RATEPAY-Addebito diretto): titolare del conto, IBAN, BIC/SWIFT, istituto di credito.
Dati di ordinazione: Dati riguardanti i vostri ordini precedenti, attuali e/o futuri presso il COMMERCIANTE ONLINE e altri online-shop che collaborano con RATEPAY, come, ad esempio, dati sui prodotti che avete scelto e sulle modalità di pagamento RATEPAY.
Dati di solvibilità: Dati, in particolare di servizi di informazione economica e altri partner di collaborazioni, che danno indicazioni sulla vostra solvibilità, come ad esempio indicazioni su eventuali pretese supportate da titolo nei vostri confronti e altri dati di solvibilità, rispettivamente per quanto l’uso sia ammesso dalle disposizioni in materia di tutela dei dati in vigore.
Dati tecnici: Dati sulla dotazione del vostro apparecchio finale, p. es. indirizzo IP, versione del browser, impostazioni di lingua („dati specifici dell’apparecchio“) e dati sulla fruizione di siti web del COMMERCIANTE ONLINE.
I dati sono rilevati per la maggior parte dal COMMERCIANTE ONLINE con il quale stipulate un contratto. Peraltro si raccolgono i dati sulla solvibilità presso servizi di informazione economica e le informazioni di servizi di lotta alle truffe.
VERIFICA DEL RISCHIO PRESSO RATEPAY
Nella verifica del rischio elaboriamo i vostri dati per accertare la vostra capacità di soddisfare gli obblighi di pagamento. A tale scopo rileviamo la probabilità del regolare pagamento in relazione alle modalità di pagamento RATEPAY. In tal modo tuteliamo voi da un possibile indebitamento e noi da un’eventuale sofferenza dei crediti.
Al fine di svolgere la verifica del rischio, il COMMERCIANTE ONLINE trasmette i vostri dati a RATEPAY. In funzione del risultato della verifica del rischio potete utilizzare la rispettiva modalità di pagamento RATEPAY.
La verifica del rischio può avere luogo già durante la procedura di ordinazione per permettervi un’esperienza di acquisto priva di intoppi, a condizione che il COMMERCIANTE ONLINE abbia impostato il suo online-shop in modo corrispondentemente individuale. In tal caso verrete avvisati specificamente e nuovamente dello svolgimento di una verifica del rischio.
La verifica del rischio è presupposto per la fruizione di una modalità di pagamento RATEPAY. Il trattamento dei dati necessario a tale scopo si svolge quindi al fine della stipula e dell’esecuzione del contratto che avete stipulato con il COMMERCIANTE ONLINE (articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. b RGPD). Per quanto, inoltre, abbiate dato l’approvazione il trattamento avviene addizionalmente secondo articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. a RGPD.
TRATTAMENTO DEI DATI NELL’AMBITO DELLA VERIFICA DEL RISCHIO PER MODALITÀ DI PAGAMENTO RATEPAY
Nella verifica del rischio per modalità di pagamento RATEPAY, questa rileva la probabilità di un regolare pagamento (il „RISULTATO“). Il rilevamento del RISULTATO avviene sulla base delle nostre esperienze nel settore dei pagamenti online e della gestione dei pagamenti come anche mediante un’elaborazione matematico-statistica dei seguenti dati:
a) informazioni sull’ordine attuale (prezzo della merce o del servizio, indicazioni sull’acquirente o fruitore del servizio, importo del carrello virtuale, dati tecnici),
b) informazioni su ordini precedentemente svolti con una modalità di pagamento RATEPAY,
c) informazioni sul vostro indirizzo,
d) informazioni di servizi di informazione economica, i cosiddetti valori-score di servizi di informazione economica (p. es. in Germania SCHUFA) e informazioni sulla solvibilità.
I dati di solvibilità, compreso il RISULTATO e i dati alla base della valutazione, vengono utilizzati per 12 mesi dalla concessione di una modalità di pagamento RATEPAY, per assicurare che le valutazioni rientrino nella verifica del rischio, qualora optiate ancora per una modalità di pagamento RATEPAY.
Sulla base del RISULTATO il COMMERCIANTE ONLINE prende la decisione se la modalità di pagamento RATEPAY da voi richiesta vi può essere concessa. A tale scopo RATEPAY trasmette al COMMERCIANTE ONLINE l’informazione riguardante l’esito positivo o negativo della verifica del rischio. In nessun momento il COMMERCIANTE ONLINE ha accesso ai dati a base della verifica del rischio, a meno che non li abbia trasmessi lui stesso a RATEPAY.
Nel caso che non sia possibile mettere a disposizione una determinata modalità di pagamento RATEPAY, i vostri dati del relativo ordine vengono utilizzati a tale scopo per 6 mesi. Ciò cui permette di evitare doppie richieste presso servizi di informazione economica e serve quindi all’economia dei dati.
COOPERAZIONE CON SERVIZI DI INFORMAZIONE ECONOMICA
Oltre alle altre categorie di dati di cui sopra il risultato si basa anche su valori-score di servizi di informazione economica. Per ottenere tali valori-score RATEPAY trasmette anzitutto i dati relativi alla vostra stipula di contratto, in particolare la richiesta e/o l’inizio del contratto con il COMMERCIANTE ONLINE, ai servizi di informazione economica. Quale parte della verifica del rischio anche questa trasmissione e questo rilevamento di dati avvengono al fine della stipula del contratto tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE e quindi sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. b RGPD.
Qualora il pagamento a noi non si svolgesse regolarmente nell’ambito della modalità di pagamento RATEPAY, trasmettiamo le informazioni sulla sofferenza del pagamento ai servizi di informazione economica. Tale trattamento è nell’interesse di tutti i partecipanti allo scambio economico, per evitare sofferenze nei pagamenti come anche l’indebitamento di consumatori e debitori e quindi si effettua sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f RGPD.
Attualmente rileviamo e trasmettiamo dati di solvibilità dai/ai seguenti servizi di informazione economica:
Qui trovate le informazioni secondo articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE ai fini del trattamento dei dati presso SCHUFA Holding AG:
Qui trovate le informazioni secondo articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE ai fini del trattamento dei dati presso Creditreform Boniversum GmbH:
Qui trovate le informazioni secondo articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE ai fini del trattamento dei dati presso CRIF Bürgel GmbH:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso CRIF AG:
Qui trovate le informazioni secondo articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE ai fini del trattamento dei dati presso CRIF GmbH:
Qui trovate le informazioni secondo articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE ai fini del trattamento dei dati presso Regis24 GmbH:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso Intercard AG:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso creditPass GmbH:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso Bisnode Austria Holding GmbH:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso Bisnode D&B Svizzera SA:
Qui trovate le informazioni sul trattamento dei dati presso Experian Nederland B.V:
http://www.experian.nl/privacy-statement/ e qui:
TRATTAMENTO DEI DATI DURANTE LO SVOLGIMENTO DEL CONTRATTO
Trattiamo i vostri dati sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. b RGPD allo scopo dell’acquisizione e della cessione di pretese derivanti dal rapporto contrattuale tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE, allo scopo della successiva gestione del pagamento tramite RATEPAY come anche della presa di contatto generale e necessaria nel contesto contrattuale. In particolare trattiamo le vostre informazioni di conto corrente, p. es. per riscuotere un addebito diretto, oppure il vostro indirizzo e indirizzo email, per potervi mettere a disposizione una fattura. Per quanto necessario trasmettiamo i relativi dati a banche e agenzie di pagamento nell’ambito dell’esecuzione forzata.
Allo scopo di far valere una pretesa eventualmente non liquidata, RATEPAY ha facoltà di trasmettere i vostri dati ad aziende del recupero crediti, le quali si fanno carico dell’ulteriore esecuzione del pagamento. Ciò avviene sulla base dell’articolo 6 capoverso 1, frase 1 lettera f RGPD.
Per scopi di gestione del gruppo possiamo trasmettere i vostri dati alle aziende del gruppo. Ciò serve tra l’altro alla pianificazione della liquidità e al consolidamento e si basa sull’articolo 6 capoverso 1, frase 1 lettera f RGPD.
Per parte trasmettiamo al COMMERCIANTE ONLINE anche le informazioni rilevanti per la vostra procedura di ordinazione e di gestione del pagamento. I COMMERCIANTI ONLINE necessitano di tali informazioni per poter, eventualmente, valutare la sussistenza di diritti di garanzia, oppure per poter offrire informazioni sul vostro ordine oppure su servizi al cliente. Il trattamento quindi si effettua sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f RGPD (legittimo interesse), oppure, qualora si tratti di un’informazione contrattuale sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. b RGPD.
Per escludere un abuso dei dati e per prevenire danni finanziari trattiamo i vostri dati per poter identificare atti illeciti tramite il rilevamento di modelli di comportamento inusuali. A tale scopo trasmettiamo i vostri dati a un’agenzia di servizi che sottopone i vostri dati tecnici e di ordinazione a un esame di plausibilità, p. es. per valutare ordini con indirizzo di consegna diverso.
Concretamente la prevenzione ordini si basa, tra l’altro, su informazioni relative a:
(a) l’apparecchio terminale dell’utente ha comunicato attualmente o in passato tramite una connessione Proxy,
(b) l’apparecchio terminale si è connesso tramite diversi provider di sevizi internet,
(c) l’apparecchio terminale evidenzia o evidenziava una referenziazione geografica soggetta a frequenti cambiamenti,
(d) quante transazioni internet sono state effettuate recentemente tramite l’apparecchio (le transazioni stesse non sono ancora identificabili) e
(e) quale è la probabilità che l’apparecchio terminale registrato nella banca dati dell’agenzia di servizi sia effettivamente quello dell’utente.
L’agenzia di servizi è legata alle nostre istruzioni per mezzo di un contratto sulla base del diritto di tutela dei dati e non tratta i dati per scopi propri.
AGENZIA DI SERVIZI E LA TRASMISSIONE DI DATI AL DI FUORI DELL’UE
Allo scopo della presa di contatto nell’ambito della soddisfazione del cliente (p. es. tramite email) impieghiamo agenzie di servizi, per risparmiare spese per mezzo di procedure automatizzate. Al fine di assicurare la protezione dei vostri dati anche in questi casi, abbiamo impegnato queste agenzie di servizi a trattare i vostri dati solamente sulla base delle istruzioni da noi conferite.
Per parte tali agenzie di servizi hanno la loro sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora abbia luogo un trasferimento di dati all’interno dello SEE e non sussista una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure se un’agenzia di servizi statunitense non presenta un certificato di tutela della privacy (Privacy Shield) impieghiamo clausole contrattuali standardizzate della Commissione Europea.
CONSERVAZIONE E MEMORIZZAZIONE DEI VOSTRI DATI
RATEPAY conserva i dati che abbiamo rilevato da voi nell’ambito delle trattative precedenti al contratto e nel suo svolgimento per il periodo di 5 anni. Il termine inizia a decorrere con la fine dell’anno nel quale il contratto è stato stipulato o quantomeno avviato e coincide con il termine di prescrizione di legge per pretese di diritto civile. In questo modo adempiamo al nostro obbligo di termine di conservazione in veste di agenzia di pagamento secondo articolo 30 ZAG (Legge tedesca sulla sorveglianza di servizi di pagamento. N.d.t.).
L’accesso a tali dati è sottoposto a rigorose limitazioni. Per principio i nostri dipendenti non hanno accesso a dati di solvibilità.
Allo scadere del periodo di conservazione i vostri dati personali, per principio, vengono bloccati e, allo scadere degli obblighi di conservazione dovuti al diritto commerciale o fiscale e/o di altri obblighi legali, vengono cancellati o anonimizzati definitivamente. Da quel momento in poi non è più possibile risalire alla vostra persona. I dati anonimizzati ci aiutano però a ottimizzare continuamente la nostra valutazione del rischio e il nostro modello commerciale. La conservazione e la successiva anonimizzazione dei dati sono nel, nostro legittimo interesse, articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f RGPD.
I VOSTRI DIRITTI NEL TRATTAMENTO DEI DATI
Diritto di informativa, su quali vostri dati vengono trattati (articolo 15 RGPD)
Avete un diritto di informativa su quali dati che vi riguardano trattiamo, come anche ulteriori informazioni secondo articolo 15 RGPD in relazione al trattamento dei dati. Su richiesta saremo lieti di comunicarvi i dati interessati e le informazioni e vi mettiamo a disposizione una copia di tali dati.
Diritto di rettifica dei vostri dati (articolo 16 RGPD);
Avete un diritto di rettifica dei vostri dati, qualora essi non siano corretti oppure – tenuto conto dello scopo del trattamento – se sono incompleti.
Avete un diritto alla cancellazione se i dati non sono più necessari, se il trattamento non è legale o se sono adempiuti altri casi di cui all’articolo 17 RGPD. In questi casi provvediamo a cancellare immediatamente i vostri dati.
Diritto di limitazione del trattamento dei vostri dati (articolo 18 RGPD)
Nei casi stabiliti dall’articolo 18 RGPD avete il diritto alla limitazione dei vostri dati. Di ciò fa parte, tra l’altro, il caso in cui trattiamo i dati in luoghi oppure in un ambito non più giustificato dalla legge. Inoltre può essere rilevante il fatto che dati siano soggetti a un obbligo di conservazione e noi quindi non li possiamo cancellare senz’altro. In questi casi limitiamo al minimo il trattamento. Limitazione, di regola, vuole dire che i dati vengono memorizzati, ma che l’accesso da parte dei dipendenti non è più possibile.
Il diritto alla cosiddetta portabilità dei dati vi permette di ottenere da noi i dati sulla vostra persona che voi stessi ci avete messo a disposizione, nei formati previsti dall’articolo 20 RGPD e di esigerne la trasmissione a voi. Sono però esclusi dalla consegna quei dati che generiamo noi stessi con il trattamento dei dati (i cosiddetti risultati del trattamento).
Diritto di opporsi al trattamento basato sull’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f RGPD (articolo 21 RGPD)
Interrompiamo il trattamento di dati basati sull’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f RGPD se vi opponete e l’opposizione è giustificata.
Potere revocare in qualsiasi momento il consenso datoci per il trattamento dei dati al momento della stipula del contratto tra voi e il COMMERCIANTE ONLINE, rivolgendovi direttamente a RATEPAY, per esempio per telefono o email. Se revocate il consenso, il trattamento dei vostri dati sulla base del consenso cessa. L’ammissibilità dei trattamenti dei vostri dati avvenuti fino alla revoca del consenso al trattamento dei dati non viene toccata dalla revoca, come anche l’ammissibilità del trattamento sulla base di altre basi giuridiche. Inoltre vi spetta un diritto di ricorso presso l’autorità di sorveglianza competente (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).
INFORMATIVA SUL DECLINO DI MODALITÀ DI PAGAMENTO RATEPAY
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References: articolo 13
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 articolo 2
 articolo 10
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 articolo 30
 articolo 6
 articolo 15