Source: https://lenaschokolade.bigcartel.com/agbs
Timestamp: 2020-04-02 22:14:31+00:00

Document:
Lena Schokolade — AGB / Datenschutz / Kundeninfo
Taschen / HipBags
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB - Onlineshop)
Anna Liedtke - Lena Schokolade -
Im Online-Shop unter der Webseite http://www.lena-schokolade.de/ bzw. http://lenaschokolade.bigcartel.com abgeschlossene Fernabsatzverträge kommen mit Anna Liedtke - Lena Schokolade -, Emilienstraße 74A, 20259 Hamburg (nachfolgend: Lena Schokolade), zustande.
Vertretungsberechtigte Inhaberin: Anna Liedtke
Anna Liedtke - Lena Schokolade -, Emilienstraße 76, 20259 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 / 23 84 52 28
E-Mail : info@lena-schokolade.de · Website: http://www.lena-schokolade.de/
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer-DE 263765741
1.1	Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf dem Online-Shop der Webseite http://www.lena-schokolade.de/ bzw. http://lenaschokolade.bigcartel.com sowie den dazugehörigen Unterseiten oder per E-Mail zwischen uns und Ihnen (Kunden) getätigten Vertragsabschlüssen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
1.2	„Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit uns ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.1	Lena Schokolade liefert die vom Kunden bestellten Waren im Rahmen der Angebotsannahme. Im Übrigen gilt § 434 Abs. 1 Satz 3 BGB.
2.2	Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote können Sie den einzelnen Produktbeschreibungen auf den Angebotsseiten entnehmen.
3.1	Unsere Darstellung der Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen.
3.2	Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
Lena Schokolade wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme unsererseits dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich erklären.
3.3	Lena Schokolade ist berechtigt, dass in der elektronischen Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann insbesondere durch Übersendung der Ware an den Kunden (Mitteilung hierüber erfolgt per E-Mail) sowie durch Übersendung einer ausdrücklichen Annahmeerklärung erfolgen.
5.	Lieferung / Versandkosten
5.1	Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte den Angebotsseiten. Ist eine Lieferfrist nicht angegeben, so erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 3 Werktagen, bei Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden spätestens innerhalb von 7 Werktagen.
5.2	Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss, abweichend hiervon, wenn eine Zahlung per Vorkasse vereinbart wurde, am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch Sie an das überweisende Kreditinstitut zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
5.3	Bestellen Sie im Rahmen einer Bestellung mehrerer Artikel, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Maßgeblich für die Lieferzeit aller Artikel einer solchen Bestellung ist dann der Artikel mit der längsten Lieferzeit.
5.4	Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
Lieferungen in andere Länder berechnen wir mit einer Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.
Lena Schokolade behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Lena Schokolade im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf Lena Schokolade bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Lena Schokolade die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von Lena Schokolade erhält.
7.1	Die Preisangaben im Online-Shop enthalten die am Tag der Online-Bestellung gültige Mehrwertsteuer.
7.2	Im Warenkorb des Online-Shops werden die jeweils zum Zeitpunkt der Zusammenstellung gültige Mehrwertsteuer für die Ware sowie die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, etc. Diese werden zusätzlich zum Warenpreis automatisch berechnet und als Gesamtpreise ausgewiesen Vor jeder Bestellung des Kunden werden die genauen Versandkosten angezeigt.
7.3	Die Rechnung enthält den Gesamtpreis einschließlich aller Preisbestandteile.
7.4	Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse. In dem Online-Shop kann die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgen. Wird eine unmittelbare Überweisung gewünscht, bitten wir um Bestellung per E-Mail. Die Zahlungsart wählen Sie bei Ihrer Bestellung. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
8.1	Lena Schokolade gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß § 434, 435 BGB sind.
8.2	Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler gegenüber Lena Schokolade zu reklamieren. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.
8.3	Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Lena Schokolade kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat Lena Schokolade die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB.
8.4	Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es Lena Schokolade frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.
8.5	Außerhalb des Anwendungsbereichs der §§ 438 Abs. 1 Nr. 1. und 2., Abs. 3; 478; 479 BGB; § 439 HGB gelten folgende Regelungen hinsichtlich der Gewährleistungsfristen:
8.5.1	Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
8.5.2	Die einjährige Gewährleistungsfrist nach Ziff. 8.5.1 gilt nicht, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie bei Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.6	Lena Schokolade gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
9.1	Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung ist unsere Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
9.2	Die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 9.1 gelten nicht bei Ansprüchen des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB.
9.3	Die vorstehenden Regelungen (Ziff. 8 und 9) geben den vollständigen Haftungsumfang von Lena Schokolade, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder.
10.	Rechtswahl / Gerichtsstand
10.1	Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Lena Schokolade und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
10.2	Ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung unmittelbar oder mittelbar
resultierenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz von Lena Schokolade, sofern der Kunde keinen allgemeinen
Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, der Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz
oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher
10.3	Die Bestimmungen der Ziff. 10.1 und 10.2 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
10.4	Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung
unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten der Geschäftssitz von Lena Schokolade.
11.1	Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden.
11.2	Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung besteht nicht, es sei denn, die Gegenforderung stammt aus demselben Vertragsverhältnis oder ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
11.3	Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder unstreitig oder rechtskräftig festgestellt ist.
Anna Liedtke / Lena Schokolade
Emilienstraße 74A 20259 Hamburg
info@lena-schokolade.de
https://www.lena-schokolade.de/kontakt-impressum/
- Paypal (hier geht es zur Datenschutzerklärung von Paypal)
1. Auswahl/Anzeige
Wenn Sie auf unserer Homepage ihr Wunschprodukt gefunden haben, können Sie die gewünschte Größe in einem Dropdown-Menü auswählen und durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ für Ihre Bestellung auswählen. Wenn Sie mehrere Stücke einer Ware auswählen wollen, klicken Sie bitte entsprechend oft auf den Button „In den Warenkorb“.
Das Produkt erscheint sodann auf der linken oberen Seite unter Angabe der Anzahl der ausgewählten Produkte und des vorläufigen Preises der Auswahl. Es werden automatisch die für den aktuellen Inhalt des Warenkorbes geltenden Preise einschließlich der MwSt. berechnet, zu dem Gesamtpreis kommen ggfs. noch Versandkosten hinzu, diese werden nach Angabe des Lieferlandes automatisch berechnet und in dem Warenkorb ausgewiesen.
Durch Klick auf den Link „Warenkorb“ gelangen Sie dann auf eine Übersichtsseite, auf der die ausgewählten Artikel nochmal übersichtlich aufgelistet sind.
Wurden von einem Produkt mehrere Stücke ausgewählt, so befindet sich die Angabe der Anzahl in einem Kästchen, sie können die Anzahl unmittelbar durch Eingabe einer abweichenden Zahl in den Kästchen ändern. Zudem befindet sich hinter jedem Produkt ein schwarzes X. Durch Klick auf das X können Sie die gesamte Anzahl dieses Produktes aus dem Warenkorb herausnehmen.
Unterhalb der Produktübersicht befindet sich ein Dropdown Menü, in dem das Lieferland ausgewählt werden kann. Nach der Auswahl werden dort die Versandkosten in bezifferter Form ausgewiesen. Der Endpreis einschließlich der bezifferten Versandkosten wird Ihnen angezeigt.
Unterhalb der Gesamtauswahl befindet sich der Button "kostenpflichtig bestellen".
Durch Klick auf diesen Button geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot zum Kauf aller im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3. Auswahl der Zahlungsart / Dateneingabe
Sie können in unserem OnlineShop per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Bei Kreditkartenzahlung geben Sie bitte Ihre Kreditkartennummern sowie Liefeadresse ein.
Sie gelangen anschließend auf eine Seite, auf der Sie auswählen können, ob Sie über den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister PayPal mittels Überweisung oder Kreditkarte zahlen wollen.
Hier müssen Sie auch Ihre Bestelldaten eingeben und den Nutzungsbedingungen von PayPal zustimmen. Sollte die Lieferanschrift von der von Ihnen dort eingegebenen Rechnungsanschrift abweichen, so bitten wir um gesonderte Mitteilung per E-Mail. Besitzen Sie bereits ein Kundenkonto bei PayPal, können Sie sich an dieser Stelle einloggen, so dass Ihre Daten automatisch für die aktuelle Bestellung aufgerufen werden.
Wenn Sie sich mit einem bestehenden Kundenkonto einloggen, können Sie veraltete Daten in Ihrem Kundenmenü vor Abschluss der Zahlungsabwicklung aktualisieren.
Sollten Sie mit einer Zahlung über PayPal nicht einverstanden sein, so können Sie auf den Link "Abbrechen und zurück zu Anna Liedtke..." den Zahlungsvorgang abbrechen. Sie können die Ware dann per E-Mail bestellen und mittels unmittelbarer Überweisung auf unser Konto bezahlen.
Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Zugang bei uns anzunehmen. Dies erfolgt z.B. durch die Mitteilung, dass die Ware an Sie verschickt wird. Weitere Informationen zum Vertragsschluss enthalten die vorstehenden AGB.
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie auf den „Zurück“ Button Ihres Browser klicken gelangen Sie zur vorherigen Auswahl. Durch verlassen der Webseite können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit vor Absendung Ihrer Bestellung abbrechen.
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der Union wohnhaften Verbraucher und einem in der Union niedergelassenen Unternehmer hat die EU eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS - Plattform) errichtet. Sie können die OS - Plattform unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Für Fragen in diesem Zusammenhang erreichen Sie uns unter: anna@lena-schokolade.de

References: § 434
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 § 439
 § 439
 § 437
 § 439
 § 437