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Timestamp: 2016-10-24 18:30:10+00:00

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RESOLUCIÓN de 29 de junio de 2004, de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicación del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organización Nacional de Ciegos Españoles, denominado 'El Combo'
RESOLUCIÓN de 29 de junio de 2004, de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicación del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organización Nacional de Ciegos Españoles, denominado "El Combo"	RESOLUCIÓN de 29 de junio de 2004, de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicación del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organización Nacional de Ciegos Españoles, denominado "El Combo" Mis Leyes
RESOLUCIÓN de 29 de junio de 2004, de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicación del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organización Nacional de Ciegos Españoles, denominado "El Combo" Estado	:
MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES	CAPITULO 1El juego activo "El Combo"Articulo 1.o Objeto del Reglamento y caracteristicas del juego.Articulo 6.o Precio de los boletos.Articulo 7.o Periodicidad del juego.Articulo 8.o Categorias de premios.Articulo 10.o Mesa del Sorteo.CAPITULO 3Constitucion de la Mesa del SorteoArticulo 15.o Comparecencia de los miembros de la Mesa del sorteo.Articulo 17.o Segunda Mesa del sorteo.Articulo 20.o Comprobaciones tecnicas.CAPITULO 5 Celebracion y garantias del Sorteo Articulo 22.o Celebracion y periodicidad del Sorteo.El Sorteo de "El Combo", rinico para todo el territorio del Estado Espa -nol, tendra una periodicidad semanal y se celebrara los sabados, a la hora y en lugar publicado por la ONCE con antelacion suficiente para que el pdblico pueda conocerlo, teniendo el Sorteo siempre caracter pdblicoArticulo 23.o Caracteristicas del Sorteo.El Sorteo de "El Combo" consistira en la extraccion aleatoria de seis numeros comprendidos entre el cero y el nueve, ambos inclusive, que seobtendran de seis bombos colocados en forma de triangulo (tres en la filainferior, dos en la fila centro y uno en la fila superior) y un septimo numero entre el uno y el once, ambos inclusive, que se asignara a una bola adicionalobtenido de un bombo independiente.Articulo 24.o Desarrollo del Sorteo.Articulo 25.o Acta del sorteo.Articulo 27.o Extraccion de varias bolas.Articulo 28.o Perdida de una bola.Articulo 31.o Tipo y cuantia de premios.CAPITULO 9 Derechos de los concursantesArticulo 39.o Publicidad del Reglamento y atencion a los consumidores.A los efectos de garantizar los derechos de los consumidores, en el reversode cada boleto se hard referencia a este Reglamento, y a los lugares fisicos y electronicos donde puede obtenerse dicho Reglamento. En la pagina de INTERNET "http// www.once.es" se publicara el posible bote de sorteos ante-riores, calculado conforme a lo dispuesto en el articulo 31.oapartado 7 de este Reglamento, que se vaya a aplicar en cada sorteo.Los consumidores podran presentar en los centros de la ONCE cualquier reclamacion sobre las deficiencias en la prestacion del servicio. Asimismo el comprador tendra a su disposicion el Reglamento del juego en los Centros de la ONCE y en la pagina de INTERNET "http// www.once.es".Articulo 40.o Recursos y reclamaciones.
RESOLUCION de 29 de junio de 2004, de la Secretaria de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicacion del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organizacion Nacional de Ciegos Espanoles, denominado "El Combo".
El actual marco de ordenacion de las actuaciones de la Organizacion Nacional de Ciegos Espanoles (ONCE) en materia de juegos se encuentra regulado en el Real Decreto 358/1991, de 15 de marzo, modificado por el Real Decreto 1200/1999, de 9 de julio, en el Acuerdo general entre el Gobierno de la Naci6n y la ONCE, vigente en cada momento, asi como en los Estatutos de la Entidad publicados por Orden del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de 23 de marzo de 2000 (BOE de 13 de abril)
Conforme al mismo, el Consejo General de la ONCE ester facultado para iniciar el desarrollo de nuevas modalidades de juego, de naturaleza activa o pasiva distinta del cup6n, como instrumentos que permitan asegurar la competitividad en el mercado y poder alcanzar el volumen maximo de ventas autorizado a la Organizacion, con el objetivo de asegurar su estabilidad institucional y el cumplimiento de sus obligaciones sociales y econ6micas, presentes y futuras.
Asimismo, corresponde al Consejo de Protectorado de la ONCE verificar, con caracter previo a su explotaci6n comercial, que las condiciones de las modalidades de juego concedidas y autorizadas a la ONCE se ajustan a los terminos establecidos en el mencionado marco de ordenacion de los juegos de azar autorizados a la ONCE, ordenando su publicacion como garantla de los consumidores.
En cumplimiento de las anteriores previsiones, el Consejo General de la ONCE ha adoptado acuerdo de fecha 6 de mayo de 2004 sobre: "Apro -baci6n de un nuevo juego activo denominado "El Combo", y su Reglamento" que ha sido verificado por el Consejo de Protectorado de la ONCE en su reunion ordinaria de 29 de Junio de 2004.
Por lo anterior y de conformidad con los citados Reales Decretos 358/1991, de 15 de marzo y 1200/1999, de 9 de julio y demas normativa
de general aplicaci6n, procede dar publicidad en el Boletin Oficial delEstado como garantla de los derechos de los consumidores, del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organizacion Nacional de Ciegos
Espanoles, denominado "El Combo", que se acompana como anexo. Este Reglamento incluye las mejoras y ajustes tecnicos acordados en el proceso de verificacion.
Madrid, 29 de junio de 2004.-La Secretaria de Estado, Amparo Valcarce Garcia.
Reglamento Regulador del Juego Activo
denominado "El Combo"
Predmbulo
De acuerdo con el ordenamiento vigente, representado por la disposici6n adicional cuarta de la Ley 55/1999, de 29 de diciembre, de Medidas Fiscales, Administrativas y del orden social y por el "Acuerdo General entre el Gobierno de la Naci6n y la Organizacion Nacional de Ciegos Espanoles (ONCE), en materia de cooperacion, solidaridad y competitividad para la estabilidad de futuro de la ONCE para el periodo 2004-2011", aprobado por el Consejo de Ministros con fecha 27 de febrero de 2004, los Reales Decretos 358/1991, de 15 de Marzo, y 1.200/1999, de 9 de Julio, de Reordenaci6n de la ONCE, asi como sus vigentes Estatutos, publicados por Orden del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de 23 de Marzo de 2000, la ONCE ester autorizada para aprobar la explotaci6n de juegos activos con libertad para fijar los productos, el calendario y la periodicidad, teniendo en cuenta los limites que se establecen en el citado Acuerdo.
En virtud de esa autorizaci6n, el Consejo General de la ONCE ha aprobado la comercializacion de un nuevo juego activo denominado "El Combo", cuya regulacion aparece reflejada en el presente Reglamento.
El juego tendra una periodicidad semanal y se celebrara los sabados.
La comercializacion del juego se realizara mediante boletos preimpresos y boletos emitidos por terminales de punto de venta o mediante la utilizaci6n de todos aquellos soportes informaticos, tecnologicos o de comunicaci6n que existan o que puedan existir en el mercado, que presten una garantia plena a los consumidores y a la proteccion de los menores de edad, de acuerdo con la legislacion vigente. Para la introduccion de estos nuevos soportes se aprobara, en su momento, una modificacion en el presente Reglamento, en el que se contendra la regulacion de los nuevos aspectos necesarios para su implantacion plena.
El precio de cada apuesta, la periodicidad y la distribucion de premios quedan fijados en el presente Reglamento, y sus posibles modificaciones futuras seran aprobadas por el Consejo General de la ONCE, en el ejercicio de las facultades atribuidas por la normativa aplicable, a propuesta de su Direccion General y reflejadas mediante la oportuna actualizacion del presente Reglamento.
El juego activo "El Combo"
Articulo 1.o Objeto del Reglamento y caracteristicas del juego.
1.1 El presente Reglamento tiene por objeto establecer las condiciones por las que se rige el juego activo denominado "El Combo", sin que la participacion en el juego suponga que se concierte contrato alguno entre los concursantes ni entre estos y la ONCE, quedando limitada la actividad de los concursantes a pagar el precio y a entregar sus apuestas en la forma establecida en el presente Reglamento.
1.2 El hecho de participar en cualquiera de los sorteos de "El Combo" implica el conocimiento del presente Reglamento por parte de los concursantes y su adhesion a las normas incluidas en el mismo, quedando sometidas todas las apuestas a dichas normas.
1.3 El juego activo denominado "El Combo" ester formado por siete bolas: seis bolas agrupadas en tres filas (base, centro y vertice) colocadas en forma de triangulo y una bola adicional. Dentro del triangulo la fila base tiene tres bolas, la fila centro tiene dos bolas y la fila vertice una bola.
1.4 El juego consiste en asignar un numero del 0 al 9 a cada una de las seis bolas colocadas dentro del triangulo y otro numero, del 1 al 11, a una bola adicional, para optar, previo el oportuno sorteo, a los premios que correspondan, en la forma y en las condiciones que se establecen en el presente Reglamento.
1.5 Cada combinacion de seis nrimeros para las bolas del triangulo y de un numero para la bola adicional constituye una apuesta. Pueden existir dos o mas apuestas a la misma combinacion y combinaciones que no tengan ninguna apuesta.
Articulo 2.o Tipos de boleto.
Podran existir dos sistemas de admisi6n o validacion de apuestas para "El Combo": la adquisicion de un boleto preimpreso y la emision de un boleto mediante el sistema de validacion informatica, que podra realizarse en los lugares y en la forma establecida en el presente Reglamento.
Articulo 3.o Caracteristicas de los boletos.
3.1 La ONCE podra emitir boletos preimpresos con apuestas gene
-radas de una forma aleatoria, que seran entregados a sus agentes ven
-dedores para su expedicion al pdblico.
3.2 En el sistema de validacion informatica, las apuestas podran for
-mularse de las siguientes formas:
a) Mediante la presentacion ante un receptor de un documento edi -tado por la ONCE, en el que el participante debera haber consignado su apuesta o apuestas de acuerdo con el articulo 4.o de este Reglamento Estos documentos seran facilitados al comprador por los agentes vende
-dores y por cualquier otro canal de distribucion que la ONCE establezca
Dicho documento se utilizara rinicamente como soporte de lectura para su inclusion en un terminal de punto de venta, por lo que carece de otro valor.
Se consideraran receptores de apuestas los agentes vendedores que dispongan de un terminal de punto de venta y otros canales autorizados por la ONCE.
Terminal de punto de venta es el terminal m6vil facilitado a los agentes vendedores de la ONCE, adaptado para su operacion por personas invi
-dentes o con otro tipo de discapacidades.
c) Mediante la solicitud a un agente vendedor, de una o varias apuestas formuladas al azar por un terminal de punto de venta, modalidad que se denominara "automatica".
d) Mediante la utilizacion de todos aquellos soportes informaticos
tecnologicos o de comunicaci6n que existan o que puedan existir en elmercado. La utilizacion de cualquiera de estos soportes requerira el nece -sario desarrollo del presente Reglamento.
3.3 El concursante debera abonar el precio de las apuestas antes de la entrega del boleto.
3.4 Las apuestas emitidas en boleto preimpreso estaran registradas desde su emision en el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE Antes del sorteo, se procedera a dar de baja en el Sistema Central de Control de Juego todas aquellas apuestas plasmadas en boletos preim -presos que no hayan sido vendidos.
3.5 Las apuestas correspondientes a boletos emitidos por terminalde punto de venta, una vez incluidas en el terminal de punto de venta
seran transportadas al Sistema Central de Control de Juego de la ONCE para su registro en el soporte informatico.
3.6 En los boletos emitidos por terminal de punto de venta deberan constar los siguientes datos:
a) En el anverso del boleto se incluira la apuesta o apuestas, su impor
-te y la fecha del sorteo en el que participa.
b) En el reverso del boleto se hard referencia al Reglamento y a los lugares fisicos y electr6nicos donde puede obtenerse dicho Reglamento asi como la indicacion de que los programas de los sorteos se publican en el Boletin Oficial del Estado.
c) Como medidas de seguridad, el boleto incluira codificaciones mag
-neticas u 6pticas ademas de las propias que se pueden anadir en el papel
d) El boleto debera incluir, ademas, un codigo de control, el numero
identificativo del agente vendedor, el numero identificativo del terminalde punto de venta y la fecha y la hora de la operacion de expedici6n
del boleto. Dicho codigo de control sera rinico y biunivoco con la par -ticipaci6n, para cada boleto, y sera asignado por el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE en base a un algoritmo preestablecido. La biunicidad se predica respecto de la correspondencia rinica y absoluta
entre los datos grabados para cada participacion en el Sistema Centralde Control de Juego de la ONCE y los reflejados en cada boleto. Este
codigo de control quedara guardado, antes del sorteo, en ficheros auditables y firmados con firma electr6nica reconocida, de tal forma que los mismos se puedan aportar y sirvan como prueba documental en cualquier pro
-cedimiento. De los ficheros antedichos seran expedidas varias copias de seguridad. La falta o manipulacion del codigo de control supone la perdida de validez del boleto, sin derecho a ningdn premio ni al reintegro delimporte de la apuesta.
3.7 Los boletos preimpresos tendran los mismos datos que el boleto emitido por terminal de punto de venta, excepto los numeros identificativos del agente vendedor y del terminal de punto de venta y los datos referidos a la fecha y hora de la operaci6n. Asimismo, en el reverso se incluiran las diferentes categorias de premios de este juego.
3.8 El concursante es el unico responsable de la correcta cumplimentaci6n de su apuesta y debera comprobar en el momento de recibir su boleto si la apuesta contenida en el y el resto de datos son correctos. La ONCE es responsable de la correcta ejecuci6n de todas las operaciones a su cargo.
3.9 En el caso de fallo en el terminal de punto de venta o en la impresora incorporada en dicho terminal, el agente vendedor comunicara al Sistema Central de Control de Juego de la ONCE dicha incidencia, al objeto de proceder a la cancelaci6n de la apuesta, devolviendose al comprador, si procede, el precio de la apuesta o entregandole una nueva apuesta emitida correctamente, a opci6n del comprador.
3.10 Una vez que el receptor haya hecho entrega del boleto al concursante, no se podra anular ni modificar la apuesta.
Articulo 4.o Apuestas.
La apuesta consiste en la elecci6n por el participante de un numero, entre el 0 y el 9, para cada una de las seis bolas que forman el triangulo y de otro numero, entre el 1 y el 11, para la bola adicional, plasmandose la apuesta en el correspondiente boleto.
El concursante podra adquirir en un unico boleto validado informaticamente mas de una apuesta y hasta un maximo de once (11) apuestas, que se consideraran apuestas multiples. Para ello podra elegir, para una combinaci6n elegida de las seis bolas del triangulo, de dos hasta once numeros de entre los 11 posibles que pueden corresponder a la bola adicional.
Las apuestas multiples rinicamente se podran realizar en boletos emitidos por terminal de punto de venta.
Articulo 5.o Validacion de las apuestas y boletos.
Es condici6n fundamental para participar en el juego que, antes del sorteo, las apuestas y sus correspondientes boletos hayan sido registrados validamente, y no dados de baja o anulados en el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE, de acuerdo con los requisitos y formalidades establecidos en este Reglamento.
Los boletos preimpresos que, siendo propiedad de la ONCE, hayan sido robados, sustraidos, perdidos, deteriorados o cualquier circunstancia similar procederan a anularse, no participando en el juego. Dichos boletos seran publicados en la pagina de INTERNET http// www.once.es, como garantia de los consumidores.
Todo concursante, por el solo hecho de participar, presta su conformidad a esta condici6n fundamental.
Articulo 6.o Precio de los boletos.
El precio unitario del boleto de una apuesta sera de un euro (1A). En el caso de apuestas multiples, el precio del boleto sera de un euro (1A) por cada uno de los numeros que el concursante haya elegido para la bola adicional.
Articulo 7.o Periodicidad del juego.
Se celebrara un sorteo semanal de "El Combo", que tendra lugar los sabados, a la hora que previamente se determine por la ONCE. La venta de los boletos de "El Combo" se desarrollara desde el domingo inmediatamente anterior a la fecha de celebraci6n de cada sorteo.
Articulo 8.o Categorias de premios.
Las categorias de premios de "El Combo" seran las siguientes: Categoria 1.a:
Pleno mas bola adicional: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las seis bolas del triangulo, colocadas en su orden, y el numero asignado en el sorteo a la bola adicional.
Categoria 2.a:
Pleno: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las seis bolas del triangulo, colocadas en su orden.
Categoria 3.a:
Fila base mas bola adicional: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las tres bolas de la fila base del triangulo, colocadas en su orden, y el numero asignado en el sorteo a la bola adicional.
Categoria 4.a:
Fila base: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las tres bolas de la fila base del triangulo, colocadas en su orden.
Categoria 5.a:
Fila del centro mas bola adicional: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las dos bolas de la fila del centro del triangulo, colocadas en su orden, y el numero asignado en el sorteo a la bola adicional.
Categoria 6.a:
Fila del centro: Se aciertan los numeros asignados en el sorteo a las dos bolas de la fila del centro del triangulo, colocadas en su orden.
Categoria 7.a:
Vertice mas bola adicional: Se acierta el numero asignado en el sorteo a la bola colocada en el vertice del triangulo, y el numero asignado en el sorteo a la bola adicional.
Categoria 8.a:
Reintegro: Se acierta el numero asignado en el sorteo a la bola colocada en el vertice del triangulo.
Composici6n y atribuciones de la Mesa del Sorteo Articulo 9.o Sorteo de "El Combo".
El sorteo de "El Combo" es el acto formal de extracci6n reglada de los numeros que determinaran las apuestas premiadas.
Articulo 10.o Mesa del Sorteo.
La Mesa del Sorteo de "El Combo" estara formada, como minimo, por el Presidente y un Tecnico de Control de Gesti6n Econ6mico-Financiera de la ONCE, previamente designados por el Director General de la ONCE para todos los sorteos que se celebren durante el periodo que se establezca en el correspondiente encargo. El Tecnico de Control auxiliary al Presidente
y actuary como Interventor del acto del Sorteo. El Presidente de la Mesapodra solicitar la presencia de uno o dos testigos voluntarios elegidos
entre el priblico presente. Esta composici6n permanecera inalterable inde -pendientemente del lugar, fecha y hora en que se celebre el mismo.
Articulo 11.o Suplentes.
Para cada uno de los sorteos acelebrar, se designara un suplente, tanto del Presidente como del Interventor.
Articulo 12.o Otros componentes de la Mesa del Sorteo.
Para todos los sorteos, se solicitara al Colegio de Notarios de la localidad en la que se celebre el Sorteo, la asistencia de un Notario. Si se diera la circunstancia de no acudir, la Mesa del Sorteo tendra que facultar la presencia de un testigo en la misma.
Articulo 13.o Presidente de la Mesa del Sorteo.
El Presidente de la Mesa del Sorteo sera designado por el Director General de la ONCE entre los afiliados a la ONCE con cargo directivo o categoria profesional de mando intermedio, que presten sus servicios en cualquiera de las entidades y sociedades que conforman el Grupo ONCE
Como maximo representante de la ONCE durante el acto del Sorteo, elPresidente tendra la facultad irrenunciable de interpretaci6n de la nor -mativa reguladora durante el acto de celebraci6n del mismo y sera elunico habilitado para resolver aquellos supuestos o contingencias impre -visibles o sobrevenidas que dificulten la correcta celebraci6n del Sorteo
Sera funcion del Presidente la de resolver, con plena capacidad decisoria, todas aquellas cuestiones relacionadas directamente con el acto del Sorteo o aquellas que pudieran guardar relacion o influencia con el mismo. Su labor estara orientada a que el Sorteo se desarrolle en el marco reglamentario y procedimental que rige el mismo, velando por su seguridad, fiabilidad y transparencia.
Articulo 14.o Interventor de la Mesa del sorteo.
El Interventor sera el encargado de comprobar todos los pormenores del desarrollo del Sorteo, especialmente el detalle numerico y la correcta exposicion pdblica de las bolas en el mismo momento en que queden expuestas, comunicando al Presidente las deficiencias que pudiera observar. Igualmente, supervisara el libro de Actas, cumplimentando la hoja del dia del sorteo correspondiente y se asegurara que la suscriben todas las personas que deban hacerlo, con arreglo a lo estipulado en el presente Reglamento.
Constitucion de la Mesa del Sorteo
Articulo 15.o Comparecencia de los miembros de la Mesa del sorteo.
Los componentes de la Mesa del Sorteo, asi como los suplentes designados, compareceran en el lugar de celebracion del mismo, al menos cuarenta y cinco minutos antes de la hora prevista para dicha celebracion.
Articulo 16.o Constitucion de la Mesa del sorteo.
La Mesa del Sorteo, debera quedar constituida, como minimo, quince minutos antes de la celebracion del Sorteo.
Al constituirse la Mesa para la realizacion de cada sorteo, deberan estar presentes en la misma y coherentemente colocados en los lugares pertinentes, todos los miembros, los cuales no podran abandonar su sitio hasta que se ultime la celebracion, salvo causa de fuerza mayor.
En caso de imposibilidad de asistencia por parte de cualesquiera integrantes de la Mesa, sera sustituido por su suplente respectivo.
Articulo 17.o Segunda Mesa del sorteo.
Por motivos de seguridad, cada dia en que se celebre sorteo se constituira una segunda Mesa del Sorteo que permanecera en reserva en la sede de la Direccion General de la ONCE, la cual estara disponible para la realizacion del Sorteo en caso de que fuera necesario.
La Segunda Mesa del Sorteo sera designada por el Director General y tendra la misma composicion que la Mesa del Sorteo.
Esta Segunda Mesa se atendra a todo lo normado en los articulos 15.oy 16.o de este mismo capitulo.
Articulo 18.o Otro personal del Sorteo.
Para el correcto desarrollo del Sorteo se contara, ademas, con el siguiente personal:
1. En el lugar de celebracion del Sorteo: un tecnico de mantenimiento de los bombos, asi como el personal auxiliar que, en su caso, se estime necesario para la extraccion de las bolas.
2. En la sede de la Direccion General: un tecnico de mantenimiento de los bombos, asi como un auxiliar encargado de la extraccion de las bolas y de aquellas otras actividades que le puedan ser encomendadas.
Operaciones previas a la realizacion del Sorteo Articulo 19.o Operaciones previas al Sorteo.
En el dia, hora y lugar senalado para cada sorteo, una vez constituida la Mesa del Sorteo, asi como la Segunda Mesa, se darn comienzo a las operaciones previas al Sorteo.
Articulo 20.o Comprobaciones tecnicas.
El personal auxiliar del sorteo, asi como los tecnicos de mantenimiento, comprobaran el correcto funcionamiento de todos aquellos elementos que
puedan intervenir en el acto de celebracion del sorteo o tareas posteriores bombos, cuadro de mandos, estado de las bolas, paneles de los numeros premiados, funcionamiento del sistema informatico, codigos de acceso fax, etc., dandose cuenta al Presidente de las anomalias que pudieran surgir. La relacion de actuaciones o funciones a que se refiere este parrafo no es exhaustiva y, en su virtud, el personal atendera todas aquellas propias o vinculadas al acto cuya realizacion les pueda ser encomendada.
Articulo 21.o Comprobacion de las bolas y del Sistema Central de Controlde Juego.
21.1 Se presentaran las bolas de los numeros al Presidente e Inter -ventor, los cuales deberan dar su conformidad. A continuacion, se intro -duciran en los bombos dispuestos al efecto, poniendose en funcionamiento estos a fin de que las bolas se mezclen suficientemente. Semestralmente y bajo la supervision de una Unidad de la ONCE diferente a la responsable
de realizar el sorteo, se sometera las caracteristicas de las bolas a controlde un perito ajeno a la ONCE, quien certificara ante Notario que todas
las bolas del mismo bombo tienen el mismo color, tamano y peso.
21.2 Adicionalmente, el Presidente y el Interventor comprobaran que el Sistema Central de Control de Juego al que estan conectados los ter -minales de punto de venta se encuentra cerrado, de tal forma que no sea posible expedir nuevos boletos o introducir modificacion alguna en los ficheros contemplados en el articulo 3.o apartado 6, a cuyos efectos comprobara que se ha emitido la copia de seguridad de dichos ficheros
21.3 Dicha copia de seguridad, de caracter inviolable, que contendri las apuestas o participaciones validamente admitidas y servira de prueba al objeto de dirimir cualquier litigio, sera entregada, con anterioridad
a la celebracion del sorteo, al Notario de la Mesa del Sorteo, o a un fedatario pdblico, que se encargara de su custodia, al menos, hasta la finalizacion de su periodo de caducidad, asi como, en su caso, en aquellos supuestos a que hubiere lugar de conformidad con el presente Reglamento y la legis -lacion aplicable.
CAPITULO 5 Celebracion y garantias del Sorteo Articulo 22.o Celebracion y periodicidad del Sorteo.
El Sorteo de "El Combo", rinico para todo el territorio del Estado Espa -nol, tendra una periodicidad semanal y se celebrara los sabados, a la hora y en lugar publicado por la ONCE con antelacion suficiente para que el pdblico pueda conocerlo, teniendo el Sorteo siempre caracter pdblico
Articulo 23.o Caracteristicas del Sorteo.
El Sorteo de "El Combo" consistira en la extraccion aleatoria de seis numeros comprendidos entre el cero y el nueve, ambos inclusive, que se
obtendran de seis bombos colocados en forma de triangulo (tres en la filainferior, dos en la fila centro y uno en la fila superior) y un septimo numero entre el uno y el once, ambos inclusive, que se asignara a una bola adicionalobtenido de un bombo independiente.
Articulo 24.o Desarrollo del Sorteo.
El desarrollo del Sorteo se efectuara de la forma siguiente:
1. Para la determinacion de la combinacion ganadora se utilizaran seis bombos colocados en forma de triangulo: tres en la fila inferior, dos en la fila centro y uno en la fila superior.
2. Cada uno de estos seis bombos contendra diez bolas del mismo tama -no y peso, que iran numeradas ordinal y correlativamente del cero al nueve y habran sido introducidas previamente en su interior. El color de las bolas podra ser diferente para cada uno de los bombos.
3. Existira un septimo bombo que contendra once bolas del mismo tamano, color y peso que numeradas ordinal y correlativamente del uno al once habran sido introducidas previamente en su interior.
4. Antes de extraer las bolas, deberan ser volteados cada uno de los bombos, parandolos posteriormente de forma que el dispositivo de salida quede situado en la parte inferior, procediendose posteriormente a extraer una bola de cada bombo.
5. Las seis bolas extraidas de los seis primeros bombos y en su orden de extraccion seran asignadas a las seis bolas que forman las tres filas del triangulo y constituiran la combinacion del mismo.
6. La bola extraida del septimo bombo sera la asignada a la bola adi -cional.
7. Una vez extraidas las bolas, se mostraran al publico y se comunicaran en voz alta, quedando expuestas a continuacion en lugar visible. Cualquier error detectado por la Mesa sobre una o varias de las bolas comunicadas, sera rectificado al final del sorteo por la Mesa, debiendo repetir en voz alta una a una las bolas extraidas.
Articulo 25.o Acta del sorteo.
Inmediatamente despues de celebrado el Sorteo de "El Combo", se levantara acta recogiendo los pormenores del mismo en el libro diligenciado y foliado que se llevara al efecto y que suscribira el Presidente, el Interventor, el Notario y, en su caso, el testigo o testigos si los hubiese. En dicha acta constara: nombre, cargo, numero del D.N.I. y firma de las personas que la suscriben; fecha, lugar y hora del sorteo, combinacion ganadora del triangulo, por su orden, y numero asignado a la bola adicional, en guarismos y en letra, y cuantas observaciones se estimen oportunas a juicio del Presidente.
CAPYTULO 6
Incidencias durante la celebracion del Sorteo Articulo 26.o Fallos mecdnicos.
Si durante el proceso de extraccion de bolas existiera un fallo mecanico, dicha extraccion se hard de modo manual y previa consulta con los miembros de la Mesa del Sorteo. Este acto lo ejecutard, rinica y exclusivamente, la azafata o auxiliar del bombo correspondiente.
Articulo 27.o Extraccion de varias bolas.
En el supuesto de ser extraidas sucesivamente mils de una bola en alguno de los bombos, tendril validez aquella que haya sido extraida en primer lugar, siempre y cuando exista la posibilidad material, a juicio del Presidente, de determinar esta contingencia. En caso de existir duda racional, a juicio del Presidente, acerca de cull de las bolas ha sido la primera en ser extraida del bombo, se procederd a su vaciado completo, introduciendose nuevamente la totalidad de las bolas correspondientes al mismo, por el orden establecido con anterioridad, realizdndose a continuacion, nuevamente, las operaciones de volteo y extraccion de bola.
Las operaciones descritas en este articulo no invalidardn las bolas extra%
das correctamente de los demds bombos.
Articulo 28.o Perdida de una bola.
En el supuesto de caida de la bola extraida, una vez anunciada, y de que esta no se pudiera localizar por cualquier motivo, la Mesa tendril la facultad de comprobar las bolas no extraidas, una vez finalizado el acto. Caso de producirse lo contrario, es decir, que la bola extraida se cayera sin conocer su numero, la Mesa tiene la capacidad decisoria de paralizar el Sorteo y comprobar todas y cada una de las bolas que quedaran en el bombo correspondiente, con lo que, logicamente, por exclusion, se averiguaria la bola que se extrajo.
Articulo 29.o Error en la bola anunciada.
Si la bola anunciada no fuera la correcta, el Interventor lo pondrd en conocimiento del Presidente y procederd a enunciar el numero correcto al finalizar la extraccion del resto de los bombos, salvo en aquellos casos en que la azafata o auxiliar, corrija a tiempo su error. En cuyo caso, igualmente, el Interventor a continuacion procederd a enunciar el numero correcto.
Articulo 30.o Celebracion del sorteo por la segunda Mesa.
En el supuesto de no poderse realizar el Sorteo en el lugar y hora previstos, por causas insalvables, el Presidente de la Mesa comunicard a la Segunda Mesa, constituida en la sede de la Direccion General de la ONCE, la necesidad de que asuma la ejecucion del acto del Sorteo. Ambas Mesas permanecerdn constituidas hasta la finalizacion del mismo.
Asimismo, si un sorteo tuviera que ser interrumpido en el curso de su ejecucion por un evento imprevisto, la Mesa levantard acta de los ndmeros correspondientes a las bolas validamente extraidas hasta el momento de la interrupcion, procediendose a la continuacion del mismo por parte de la Segunda Mesa. Si esto tampoco fuera posible, se procederd a la reanudacion
del Sorteo en el plazo maximo de veinticuatro horas, o en su defecto en la fecha que se determine por el Director General de la ONCE, que serf publicada por la ONCE en su pagina de Internet y en algun medio de difusion publico.
Para reiniciar el Sorteo no se utilizaran los bombos de las bolas vali -damente extraidas, realizandose las extracciones de los bombos restantes
CAPITULO 7 Distribucion de los premios
Articulo 31.o Tipo y cuantia de premios.
31.1 En "El Combo" se destina a premios el cincuenta por ciento (50%) de la recaudacion de cada uno de los sorteos.
31.2 Existen dos tipos de premio: premios de cuantia fija y premios de cuantia variable.
31.3 A las apuestas acertadas de las categorias 8.a a 5.a , ambas incluidas les corresponde un premio de cuantia fija, sin perjuicio de los supuestos previstos en el articulo 31.4 y en la letra k) del articulo 31.5, de cuantia variable. A las apuestas acertadas de las categorias 4.a a 1.a , ambas incluidas les corresponde un premio de cuantia variable. Se entiende por premio de cuantia variable aquel que es diferente en cada sorteo y depende del numero de apuestas jugadas y del numero de apuestas acertadas.
31.4 Los premios de cuantia fija son:
a) Categoria 8.a (reintegro): un euro (1 A).
b) Categoria 7.a (vertice mas bola adicional): dos euros (2 A). c) Categoria 6.a (fila del centro): cinco euros (5 A).
d) Categoria 5.a (fila del centro mas bola adicional): diez euros (10 A)
Los premios de las categorias 5.a a 8.a , ambas inclusive, no podran superar en su conjunto el 30% de la recaudacion de cada uno de los sorteos Si de la aplicacion de los importes anteriores se obtuviera un porcentaje mayor, los premios de las categorias 5.a y 6.a pasaran a ser variables, de tal forma que los premios de la categoria 5.a sean el doble que los de la categoria 6.a
31.5 Los premios de cuantia variable se calcularan de acuerdo con lo siguiente:
a) Cada sorteo tendra asignado como premios el "importe total de pre
-mios", que equivale al 50% de las ventas de dicho sorteo.
b) Se entiende como "importe total de premios para las categorias 1.a 2.a, 3.a y 4.a, al importe obtenido de restar al "importe total de premios" la suma del total de premios fijos asignados a las categorias 5.a a 8.a, ambas inclusive.
c) El "importe total de premios para las categorias 1.a, 2.a , 3.a y 4.ase repartira de la forma siguiente:
Para la categoria 1.a (pleno mAs bola adicional): 75%.
Para la categoria 2.a (pleno): 8,5%.
Para las categorias 3.a (fila base mas bola adicional) y 4.a (fila base)
16,5% en su conjunto.
d) El importe de premios asignado, de acuerdo con lo dispuesto en las letras anteriores, a la categoria 1.a (pleno mAs bola adicional) se repartiri a partes iguales entre todas las apuestas acertadas de dicha categoria.
e) El importe de premios asignado, de acuerdo con lo dispuesto en las letras a) a c) anteriores, a la categoria 2.a (pleno ) se repartira a partes iguales entre todas las apuestas acertadas de dicha categoria.
f) El importe de premios asignado, de acuerdo con lo dispuesto en las letras a) a c) anteriores, a las categorias 3.a (fila base mas bola adicional) y 4.a (fila base) se repartiran entre las apuestas acertadas de dichas categorias de tal forma que las apuestas acertadas de la categoria 3.a tendran un premio equivalente al doble del premio de las apuestas acertadas de la categoria 4.a
g) En el caso de que no haya ninguna apuesta acertada de 1.a categoria
(pleno mas bola adicional) se generara un bote para los sorteos siguientes
h) En el caso de que no haya ninguna apuesta acertada de la 2.acategoria
(pleno), el importe total de los premios de su categoria se sumara al importe
de premios de las categorias 3.a (fila base mas bola adicional) y 4.a (fila
base), repartiendose entre las apuestas acertadas de dichas categorias con
-forme a lo dispuesto en la letra f) anterior.
i) En el caso de que no haya ninguna apuesta acertada de 3.a categoria
(fila base mas adicional), los premios contemplados en la letra f) anterior
se asignaran integramente a las apuestas acertadas de la categoria 4.a(fila
base). Asimismo, en el caso de que no haya ninguna apuesta acertada de
4.a categoria (fila base), los premios contemplados en la letra f) anterior
se asignaran integramente a las apuestas acertadas de la categoria 3.a(fila base mss adicional).
j) En el caso de que no haya ninguna apuesta acertada de 3.a categoria (fila base mss adicional) y 4.a categoria (fila base), el importe destinado a dichas categorias se sumara a la categoria 2.a (pleno), repartiendose entre sus apuestas acertadas conforme a lo dispuesto en la letra e) anterior.
k) En el caso excepcional de que no hubiera ninguna apuesta acertada de las categorias 2.a (pleno), 3.a (fila base mss adicional) y 4.a (fila base), el importe asignado a dichas categorias se asignara a las categorias 5.a(fila centro mess bola adicional) y 6.a (fila centro), repartiendose entre las apuestas acertadas de dichas categorias, de tal forma que las apuestas acertadas de la categoria 5.a tendran un premio equivalente al doble del premio de las apuestas acertadas de la categoria 6.a. Este premio asi calculado se sumara al premio fijo, o en su caso variable, que las apuestas acertadas de las categorias 5.a y 6.a tienen asignado.
l) Los premios unitarios variables calculados conforme a las letras anteriores se expresaran en euros con dos decimales, redondeandose al alza o a la baja, en funcion de que el tercer decimal sea mayor o igual a cinco o menor, respectivamente.
31.6 Ninguno de los premios, excepto el bote, sera acumulativo, debiendo abonar la ONCE al concursante el importe del premio superior que resulte del boleto.
31.7 El bote generado por no existir ninguna apuesta acertada de la categoria 1.a (pleno mess bola adicional), conforme a lo indicado en la letra g) del punto 31.5 anterior se repartira de la siguiente forma:
a) El ochenta y cinco por ciento (85%) del bote se destinara para el primer sorteo siguiente en el que haya apuestas acertadas de la categoria 1.a (pleno mess bola adicional), repartiendose a partes iguales entre las apuestas acertadas de dicha categoria y anadiendose al premio que les haya correspondido en el propio sorteo.
b) El quince por ciento restante (15%) se destinara para el ciclo siguiente de sorteos, repartiendose entre las apuestas acertadas de la categoria 1.a(pleno mess bola adicional) del ultimo sorteo de dicho ciclo, y anadiendose al premio que les haya correspondido en el propio sorteo, y en su caso, al bote procedente de sorteos anteriores del mismo ciclo de sorteos.
c) A estos efectos se entiende como ciclo de sorteos, la serie consecutiva de sorteos celebrados hasta que en uno de ellos haya una o varias apuestas acertadas de la primera categoria (pleno mess bola adicional).
d) En caso de que el bote acumulado para un sorteo supere la cantidad de cinco millones de euros (5.000.000 A), la ONCE podra destinar una parte del 85% contemplado en la letra a) anterior para futuros ciclos de sorteos.
e) La ONCE informara a los posibles participantes, con anterioridad a la celebracion de cada uno de los sorteos, del importe del bote acumulado para el premio a la categoria 1.a (pleno mess bola adicional) del sorteo, que se determinara de acuerdo con lo establecido en el presente apartado.
f) A efectos comerciales el bote de cada sorteo de "El Combo", calculado conforme a las letras anteriores se denominara "Combote".
Articulo 32.o Escrutinio de "El Combo".
32.1 En las dependencias de la Direccion General de la ONCE y en la hora fijada con antelacion, y siempre antes de las 24 horas del dia siguiente a la celebracion del sorteo, tendra lugar el escrutinio prblico del Sorteo de "El Combo" efectuado por la Mesa del Escrutinio. La Mesa del Escrutinio sera presidida por un Directivo o Mando Intermedio de la Direccion General de la ONCE, y contara con la asistencia de un Tecnico de Control de Gestion Economico-Financiera de la ONCE que actuary como Interventor, ambos designados por el Director General de la ONCE, para todos los sorteos que se celebren durante el periodo que se establezca en el correspondiente encargo.
Para todos los sorteos, se podra solicitar al Colegio de Notarios de la localidad en la que se celebre el escrutinio, la presencia de un Notario en la Mesa del Escrutinio. Si se diera la circunstancia de no acudir el Notario, la Mesa del Escrutinio tendra que facultar la presencia de un testigo imparcial en la misma.
32.2 El escrutinio del Sorteo es el proceso por el que, considerando la informacion contenida en el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE la Mesa del Escrutinio determina, en base al numero de apuestas acertantes de cada una de las categorias, cual es el premio asignado a cada una de ellas y, en su caso el bote para sorteos siguientes y la forma de su reparto, todo ello conforme a lo indicado en el articulo 31.o anterior. La Mesa del Escrutinio ester capacitada para analizar, interpretar, y en su caso, solventar cualquier incidencia que se plantee en el escrutinio del sorteo.
32.3 En este acto se determinara, en su caso, el reparto del bote contemplado en la letra d) del articulo 31.o apartado 7 anterior.
32.4 Del escrutinio se obtendrd la Lista Oficial de Premios de "El Combo" levantandose el correspondiente acta recogiendo los pormenores del escru
-tinio que sera suscrita por el Presidente, el Interventor, y, en su caso, elNotario o el testigo. En dicha acta constara: nombre, cargo, numero delD.N.I. y firma de las personas que la suscriben; fecha, lugar y hora delescrutinio; recaudacion obtenida, y Lista Oficial de Premios con el nrmero de premios obtenido por cada categoria y su importe. 32.5 Una vez finalizado el escrutinio del sorteo, todos los ficheros delSistema Central de Control de Juego que han servido para la determinacion
de dicho escrutinio seran custodiados por la Direccion de Sistemas y Tec -nologias de la Informacion de la Direccion General de la ONCE, bajo la supervision de la Direccion de Operaciones de Juego de la Direccion Generalde la ONCE.
Articulo 33.o Lista Oficial de Premios.
La combinacion de las tres filas del triangulo y el numero asignado
A la bola adicional, y el importe unitario de los premios asignados a cada categoria, conforme al escrutinio a que se refiere el articulo 32.o de este Reglamento, seran publicados por la ONCE mediante su exposicion en las oficinas de la misma y en la pagina de INTERNET "http://www.once.es" teniendo validez de Lista Oficial de Premios de "El Combo". La ONCE no se responsabilizara de cualesquiera otras publicaciones distintas a dicha lista, sea cual fuere su procedencia o naturaleza. La Lista Oficial de Premios de "El Combo" sera el rnico documento que darn fe de los mismos.
CAPITULO 8 Pago de premios Articulo 34.o Boletos premiados.
34.1 El boleto de "El Combo" es el rnico instrumento valido para solicitar el pago de apuestas premiadas y constituye la rinica prueba de participacion en el sorteo. A todos los efectos, el boleto quedara identificado por el codigo de control regulado en la letra d) del apartado 6 del articulo 3.o y en su apartado 7. El boleto premiado es pagadero al portador contra su presen -tacion y entrega, no pudiendo sustituirse por ningun otro documento o testimonio.
34.2 El pago de los boletos premiados podra gestionarse en las Dele -gaciones Territoriales, Direcciones Administrativas y Agencias de la ONCE asi como en aquellas Entidades de Credito con las que la ONCE haya con -certado este servicio, durante el horario que cada una tenga habilitado
a tal efecto, previa presentacion y entrega del boleto, rinico documento valido para acreditar la apuesta premiada.
34.3 La ONCE abonara el importe de los boletos premiados con un importe mayor a doce mil euros (12.000 A) mediante transferencia bancaria Para los premios de una cuantia inferior, la ONCE podra abonar el importe de los boletos premiados mediante transferencia bancaria, cheque o cualquier otro documento que posibilite la retirada del dinero en efectivo de la Entidad de Credito que se determine. Unicamente podran abonarse en efectivo aque
-llos boletos premiados inferiores a seiscientos euros (600 A).
34.4 En los supuestos en que exista un procedimiento judicial sobre la titularidad de un boleto premiado y por el organo jurisdiccional pertinente fuese ordenada la paralizacion del pago del premio antes de que se hubiese satisfecho el premio al presentador del boleto, la ONCE suspenders el pago del premio, hasta que recaiga resolucion firme en dicho procedimiento. En todos los demss casos, el pago efectuado al portador del boleto premiado eximira de cualquier responsabilidad a la ONCE.
34.5 La ONCE no asumirs obligaciones por convenios concertados por terceros con la persona que presente al cobro el boleto.
Articulo 35.o Comprobaciones de los boletos premiados.
La ONCE realizara las validaciones y controles que considere oportunos para asegurar la veracidad del boleto premiado. Para el abono de los boletos
premiados sera preciso que los nrimeros asignados en el sorteo a las distintasbolas, la fecha del sorteo del boleto y su codigo de control coincidan con
los registrados en el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE.
Asimismo, por razones de seguridad y control, la ONCE podra demorar el pago de los boletos premiados, recogiendo el boleto premiado contra la entrega del oportuno justificante a su portador, debiendo devolverse dicho justificante en el momento de percibir el importe que corresponda.
Articulo 36.o Informacion fiscal de los boletos premiados.
Con el fin de facilitar la informacion requerida por las autoridades fiscales para efectuar el pago de boletos premiados por un importe mayor o igual a cinco mil euros (5.000 A), sera requisito imprescindible la previa identificacion del agraciado y su acreditacion mediante Documento Nacional de Identidad o documento equivalente.
Articulo 37.o Boletos deteriorados.
No se abonaran los boletos premiados presentados al cobro cuando en los mismos se aprecien roturas, tachaduras, enmiendas, deterioros o raspaduras, tanto en el anverso como en el reverso, o cualesquiera otras alteraciones o manipulaciones que impidan o dificulten su total y perfecta identificacion y autentificacion como boletos premiados, asi como la determinacion de la clase y cuantia del premio que hubiere correspondido.
En su virtud, los boletos rotos se abonaran rinicamente con el importe de la clase de premio que puedan acreditar fehacientemente con los datos que contienen, segun se indica a continuacion:
1. En todo caso, sera imprescindible que el fragmento del boleto contenga todos los datos del codigo de control asignado por el Sistema Central de Control de Juego de la ONCE.
2. Adicionalmente al requisito del punto anterior, sera necesario que se cumpla con alguna de las siguientes condiciones:
a) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contenga el nrimero asignado en el sorteo a la bola colocada en el vertice del triangulo (categoria 8.a) y la fecha completa, procede el abono del premio al reintegro.
b) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contenga los dos ndmeros asignados en el sorteo a la bola colocada en el vertice del triangulo y a la bola adicional (categoria 7.a ), y la fecha completa, procede el abono del premio fijo de dos euros (2 A).
c) Cuando el boleto, o uno de sus fragmentos, contenga los dos ndmeros asignados en el sorteo a las dos bolas de la fila del centro del triangulo, colocados en su orden (categoria 6.a), y la fecha completa, procede el abono del premio que, segdn el articulo 31.o del presente Reglamento, haya correspondido a las apuestas acertadas de dicha categoria.
d) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contenga los tres nrimeros asignados en el sorteo a las dos bolas de la fila del centro del triangulo, colocados en su orden, y a la bola adicional (categoria 5.a), y la fecha completa, procede el abono del premio que, segrin el articulo 31.o del presente Reglamento, haya correspondido a las apuestas acertadas de dicha categoria.
e) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contengan, bien los tres ndmeros asignados en el sorteo a las tres bolas de la fila base del triangulo, colocados en su orden (categoria 4.a), bien esos tres mismos ndmeros mess el ndmero asignado a la bola adicional (categoria 3.a) y, en todo caso, la fecha completa, procede el abono del premio que, segun el articulo 31.odel presente Reglamento, haya correspondido a las apuestas acertadas de dichas categorias.
f) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contengan los seis ndmeros asignados en el sorteo a las seis bolas del triangulo, colocados en su orden (categoria 2.a), y la fecha completa, procede el abono del premio que, segun el articulo 31.o del presente Reglamento, haya correspondido a las apuestas acertadas de dicha categoria.
g) Cuando el boleto o uno de sus fragmentos contengan los seis nrimeros asignados en el sorteo a las seis bolas del triangulo, colocados en su orden, y a la bola adicional (categoria 1.a), y la fecha completa, procede el abono del premio que, segdn el articulo 31.o del presente Reglamento, haya correspondido a las apuestas acertadas de dicha categoria.
Articulo 38.o Caducidad de los boletos premiados.
El plazo de validez para la presentacion de los boletos premiados en las oficinas de la ONCE o entidad bancaria colaboradora, a efectos de su pago, caducara a los treinta dias naturales, contados desde el siguiente a aquel en que tuvo lugar el sorteo correspondiente. Si el riltimo dia de plazo es sabado, domingo o festivo, el mismo se entendera prorrogado hasta el primer dia laborable siguiente, no considerando, a estos efectos, como laborable el sabado.
Transcurrido el plazo de caducidad decaera el derecho al percibo de los premios que los boletos premiados pudieran haber obtenido.
Cuando en el seno de un proceso judicial la Autoridad Judicial competente ordenase la suspension del pago del premio correspondiente a un boleto, quedara suspendido el plazo de caducidad hasta que se dicte sentencia firme.
CAPITULO 9 Derechos de los concursantes
Articulo 39.o Publicidad del Reglamento y atencion a los consumidores.A los efectos de garantizar los derechos de los consumidores, en el reverso
de cada boleto se hard referencia a este Reglamento, y a los lugares fisicos y electronicos donde puede obtenerse dicho Reglamento. En la pagina de INTERNET "http// www.once.es" se publicara el posible bote de sorteos ante
-riores, calculado conforme a lo dispuesto en el articulo 31.oapartado 7 de este Reglamento, que se vaya a aplicar en cada sorteo.
Los consumidores podran presentar en los centros de la ONCE cualquier reclamacion sobre las deficiencias en la prestacion del servicio. Asimismo el comprador tendra a su disposicion el Reglamento del juego en los Centros de la ONCE y en la pagina de INTERNET "http// www.once.es".
Articulo 40.o Recursos y reclamaciones.
40.1 Contra los actos de la Organizacion en relacion con los sorteos de "El Combo" los interesados podran formular reclamacion ante el Director General de la ONCE, en el plazo de un mes a contar desde el dia siguiente a la fecha de la notificacion del acto.
40.2 Contra la resolucion del Director General, los interesados podran interponer recurso de alzada ante el Consejo General de la ONCE, cuando la cuantia de la reclamacion sea igual o inferior a veinticuatro mil cuarenta euros (24.040 A), o, ante el Consejo de Protectorado en caso contrario; recur
-sos que agotaran la via administrativa previa a la jurisdiccional. El plazo maximo para la interposicion de este recurso sera de un mes, a contar desde el dia siguiente a la fecha de la notificacion de la resolucion delDirector General.
40.3 Tanto en fase de reclamacion como de recurso de alzada ante el Consejo General de la ONCE se dictara resolucion expresa.
40.4 El plazo maximo para la resolucion de las reclamaciones y recursos por los organos de la ONCE sera de dos meses, contados a partir de su presentacion. El plazo indicado quedara interrumpido por cualquier acto propio del procedimiento, incluida la practica de elementos probatorios cuya duracion estimada resulte superior a un mes. La suspension del pro
-cedimiento y la subsiguiente ampliacion del plazo sera acordada mediante resolucion expresa y notificada al interesado, sin que, en ningdn caso, la suspension en si misma conlleve una demora superior a tres meses.
40.5 Transcurrido el plazo de duracion del procedimiento o ampliado en su caso, sin que por la ONCE se hubiese dictado resolucion, el recurso debera entenderse desestimado, con la excepcion de que el recurso de alzada ante el Consejo General de la ONCE se hubiese interpuesto contra la deses -timacion por transcurso del plazo sin que el Director General de la ONCE hubiese dictado una resolucion sobre la reclamacion presentada, en cuyo caso se debera entender estimado el recurso.
40.6 Las reclamaciones deberan contener la identificacion del codigo de control representativo del boleto correspondiente.
El presente Reglamento de "El Combo" entrara en vigor el dia 17 de octubre de 2004, celebrandose el primer sorteo el sabado dia 23 de octubre de 2004, y permanecera vigente en tanto en cuanto no se proceda a su modificacion parcial o total.
RESOLUCIÓN de 29 de junio de 2004, de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, por la que se dispone la publicación del Reglamento regulador del nuevo juego activo de la Organización Nacional de Ciegos Españoles, denominado "El Combo"	Trámites

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 Real Decreto 
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