Source: https://www.dagstyle.it/en/content/23-sales-conditions
Timestamp: 2020-06-05 01:12:37+00:00

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Sales Conditions - Dagstyle
Le presenti condizioni generali governano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito www.DAG Style.it da parte di soggetti residenti nei seguenti Paesi: Italia
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano tutte le vendite di prodotti DAG Style (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) concluse a distanza sul sito web www.dagstyle.it (di seguito, il “Sito”).
Con la conclusione dei contratti di vendita il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
I Clienti, pertanto, sono tenuti a leggere attentamente le Condizioni Generali, disponibili sul Sito, al fine di prenderne conoscenza, di memorizzarle e riprodurle. DAG Style trasmetterà una copia delle Condizioni Generali al Cliente ai sensi di quanto previsto al successivo articolo 5.10 delle presenti Condizioni Generali. I contratti conclusi con i Clienti saranno archiviati da DAG Style per il periodo previsto dalla normativa vigente.
Il venditore è DAG Style s.r.l., avente sede legale in Via Manzoni No. 18, Flero (BS), Italia. Partita IVA n. 02795680988, codice fiscale n. 02795680988, REA BS-479109, capitale sociale pari a 100.000,00 Euro, interamente versato (“DAG Style”).
Le informazioni relative ai Prodotti, unitamente ai codici Prodotto e al loro prezzo, sono disponibili in modo evidente sul Sito.
I Prodotti disponibili sul Sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nei negozi; DAG Style non garantisce comunque al Cliente che i Prodotti disponibili sul Sito siano presenti anche nei negozi. La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate sul Sito.
DAG Style si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento, la quantità e/o la tipologia di Prodotti acquistabili sul Sito. Lo stile, i modelli e i colori dei Prodotti descritti sul Sito possono essere modificati senza preavviso. Nel corso della procedura di acquisto, qualora non sia possibile evadere l’ordine a causa della mancata disponibilità del Prodotto ordinato, il Cliente sarà avvisato tramite un messaggio automatico. DAG Style non può in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente a causa della mancata disponibilità di un Prodotto.
DAG Style non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione del Cliente al Sito.
Il prezzo dei Prodotti indicato sul Sito è espresso in Euro ed è al netto di tutte le tasse o imposte applicabili. Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le spese di consegna, adeguatamente evidenziate nel modulo d’ordine.
DAG Style verifica costantemente l’esattezza dei prezzi indicati sul Sito; purtuttavia, non è possibile garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore nell’indicazione del prezzo di un Prodotto, DAG Style respingerà l’ordine e offrirà al Cliente l’opportunità di acquistare il Prodotto al prezzo corretto.
Il Sito riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun Prodotto. Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono un’offerta da parte di DAG Style.
Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (I) inserire il Prodotto selezionato nel “Carrello” cliccando sull’apposito pulsante, (II) compilare la proposta d’ordine, (III) selezionare la modalità di pagamento, (IV) accettare le Condizioni Generali e (V) trasmettere la proposta d’ordine a DAG Style tramite il Sito.
La trasmissione della proposta d’ordine ha valore di proposta contrattuale di acquisto relativa al Prodotto selezionato, e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali. La trasmissione della proposta d’ordine da parte del Cliente comporta altresì l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto, o dei Prodotti, ordinati.
Fermo restando l’uso dei dati personali descritto nell’Informativa sulla Privacy, il modulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine possono essere conservati da DAG Style per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.
Il contratto tra DAG Style e il Cliente si conclude nel momento in cui il Cliente riceve conferma da parte di DAG Style dell'accettazione della proposta d’ordine inoltrata mediante la procedura prevista sul Sito. L' accettazione (o il rifiuto) da parte di DAG Style della proposta d'ordine sarà trasmessa al Cliente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente stesso nella proposta d’ordine (“Conferma d’Ordine”).
DAG Style può rifiutare una proposta d’ordine (in tale ipotesi nessun importo sarà dovuto dal Cliente a DAG Style, ad eccezione, eventualmente, delle somme indicate nel successivo articolo 6) nei seguenti casi:
(III) nel caso in cui vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali;
(IV) in caso di mancato adempimento da parte del Cliente alle proprie obbligazioni derivanti da un precedente contratto concluso con DAG Style
In conformità alle previsioni di cui all'articolo 51, comma 7, del Codice del Consumo, come di seguito definito, la Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, alle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso (ivi inclusa l’indicazione dell’esclusione dal diritto di recesso in caso di Prodotti personalizzati), l’indicazione di un indirizzo al quale poter presentare reclami, e informazioni sui servizi di assistenza postvendita e sulle garanzie commerciali esistenti. La comunicazione e-mail inviata da DAG Style a conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti, in conformità a quanto previsto al successivo articolo 8.1 (“Conferma di Avvenuta Spedizione”) conterrà copia delle presenti Condizioni Generali.
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nella proposta d’ordine e alle spese di spedizione mediante carta di credito, o ricevuta bancaria.
(III) sia stata conferma la disponibilità del Prodotto da parte di DAG Style.
I pagamenti possono essere effettuati anche mediante bonifico bancario sul seguente codice IBAN: IT31X0305101699000000000069. Tutti i costi e le spese (ivi incluse le eventuali commissioni bancarie) associati al bonifico bancario ed eventualmente addebitati, di volta in volta, al Cliente dalla propria banca, restano a carico del Cliente.
Nel caso in cui, per una qualsiasi ragione, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data dell’ordine non sia possibile addebitare sulla carta di credito gli importi dovuti dal Cliente (o, in caso di bonifico bancario, i fondi corrispondenti a tali importi non siano disponibili sul conto corrente bancario di DAG Style), non sarà possibile dare esecuzione al contratto e l’ordine si intende annullato.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario le spedizioni saranno effettuate dopo il ricevimento del bonifico da parte di DAG Style.
Per ciascun ordine DAG Style emetterà apposita fattura che sarà inviata al Cliente via e-mail o per posta nel rispetto della normativa vigente. La fattura viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione .
I prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da DAG Style (di seguito “Corriere”) dal Lunedì al Sabato (solo dove disponibile e dove il servizio ‘consegna di sabato’ è stato selezionato), con l’esclusione, pertanto, delle domeniche e delle festività locali o nazionali. (Le consegne saranno effettuate entro 30 (trenta) giorni dalla data della Conferma d’Ordine (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili). In caso di mancata consegna entro il predetto termine, il Cliente concederà, mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail: ordini@dagstyle.it un ulteriore termine di 10 (dieci) giorni per la consegna del Prodotto interessato, fermo restando che, in caso di mancato rispetto di detto ulteriore termine, il Cliente potrà risolvere il contratto e richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.) Si propone di sostituire tale ultimo periodo posto tra parentesi con il seguente: Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a DAG Style in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei contratti di acquisto. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili, ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di DAG Style, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il contratto d’Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di DAG Style fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di DAG Style.
Il Cliente (o il suo delegato) è tenuto a controllare scrupolosamente, al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere:
8. Conferma di avvenuta spedizione (e di consegna)
DAG Style invierà al Cliente una e-mail di Conferma di Avvenuta Spedizione successivamente alla spedizione dei Prodotti,( nonché una seconda e-mail a conferma dell’avvenuta consegna degli stessi).
I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati utilizzando il normale imballaggio utilizzato nei negozi DAG Style.)
Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto stesso.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere mediante e-mail (all’indirizzo: ordini@dagstyle.it) o posta tradizionale (a DAG Style s.r.l., Via Manzoni n. 18, 25020 Flero (BS) – Italy), entro e non oltre il termine previsto nel precedente articolo 10.1:
(II) una comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (I) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso; (II) numero dell’ordine e (III) nel caso in cui il Cliente abbia acquistato i Prodotti effettuando il pagamento mediante bonifico bancario, il codice IBAN del Cliente sul quale deve essere effettuato il rimborso. La comunicazione deve essere trasmessa agli indirizzi di cui sopra.
Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità al precedente articolo 10.2) il Cliente dovrà restituire a DAG Style il Prodotto acquistato inviando lo stesso al seguente indirizzo: DAG Style, Via Manzoni, 18 – 25020 Flero (BS). Le spese per la restituzione del Prodotto a DAG Style sono a carico del Cliente, se non diversamente comunicato per iscritto ai Clienti. Il Cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: pertanto, il Cliente è tenuto a non rimuovere eventuali etichette applicate al Prodotto.
DAG Style provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente (ovvero di parte di esse se il recesso fosse parziale), ivi inclusi gli eventuali costi di consegna ragionevoli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui DAG Style è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto in conformità al presente articolo 10. Tale rimborso sarà effettuato da DAG Style con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa e espressa pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso.
DAG Style potrà sospendere il rimborso sino all’avvenuta ricezione da parte della stessa del Prodotto reso oppure, ove si verifichi prima di tale ricezione, sino al momento in cui il Cliente fornisca prova di aver rispedito il Prodotto.
I Prodotti acquistati sul Sito possono essere restituiti, entro il termine specificato all’articolo 10.1, anche nei negozi gestiti direttamente da DAG Style, ad esclusione di outlet, corner, franchising e duty free. Presso i negozi DAG Style non vengono effettuati rimborsi in contanti; il rimborso sarà effettuato comunque secondo la procedura prevista agli articoli 10.3 e 10.4.
Fermi restando i diritti del Cliente previsti dagli articoli 10 e 13 delle presenti Condizioni Generali, DAG Style riconosce in ogni caso al Cliente la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati sul Sito rispettando la seguente procedura:
(I) alla ricezione del Prodotto, il Cliente dovrà contattare tempestivamente DAG Style tramite e-mail da trasmettersi all’indirizzo mail: ordini@dagstyle.it.
(II) il Cliente dovrà comunicare il motivo per il quale si intende ottenere la sostituzione, indicando chiaramente il codice del nuovo Prodotto che il Cliente desidera ricevere (il codice riportato come indicato sul Sito);
(III) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del Prodotto, il Cliente è tenuto a restituire detto Prodotto a DAG Style nello stato originario in cui si trovava alla consegna, evitando di staccare le etichette dal Prodotto. Le spese di consegna relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente;
(IV) DAG Style rimborserà l’importo corrisposto dal Cliente, con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per l’acquisto ovvero mediante altre modalità appositamente concordate tra DAG Style e il cliente, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla consegna a DAG Style del Prodotto restituito;
(V) DAG Style accetterà di effettuare la sostituzione previa verifica della disponibilità del Prodotto richiesto in sostituzione.
La sostituzione sarà evasa da DAG Style con le medesime modalità utilizzate per ogni nuovo ordine, e troveranno pertanto applicazione gli stessi termini e le stesse condizioni applicati all’ordine iniziale del Cliente secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.
I prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Qualora un Prodotto venduto da DAG Style dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da DAG Style, il Cliente è tenuto a contattare immediatamente l’assistenza online, tramite e-mail o per posta, agli indirizzi di seguito indicati:
ordini@dagstyle.it
DAG Style s.r.l., Via Manzoni n.18, 25020 Flero (BS) - Italy
La vendita dei Prodotti è soggetta alle garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo, come di seguito definito. Ai sensi di tali previsioni normative il Cliente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (il Cliente potrà scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto alle condizioni previste dalla legge), senza alcuna spesa a suo carico, ovvero, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo), potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o la risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a DAG Style il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto di conformità. L’azione diretta a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato da DAG Style si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del Prodotto.
Nell’eventualità in cui il Cliente richieda, nei termini di cui al presente articolo 13, la riparazione o la sostituzione del Prodotto a causa di un difetto di conformità del Prodotto, le spese di consegna relative alla restituzione a DAG Style del Prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna al Cliente del Prodotto riparato o sostituito, restano a carico di DAG Style.
DAG Style garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio “DAG Style” sono realizzati con materiali italiani, sono confezionati da artigiani italiani, e sono tutti rigorosamente e integralmente MADE IN ITALY.
Il marchio “DAG Style”, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e dei marchi di servizio, presenti sui Prodotti, sui relativi accessori e/o imballaggi, dei marchi di forma, che siano oggetto di registrazione o meno, così come tutte le illustrazioni, immagini e loghi protetti da copyright, e, più in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti sono e rimangono di proprietà esclusiva della DAG Style s.r.l. e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di DAG Style e/o dei suoi danti causa a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
Le presenti Condizioni Generali e, conseguentemente, i contratti conclusi con i Clienti, sono disciplinati dalla legge italiana e devono essere interpretati in base ad essa (ivi incluso il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, “Codice del Consumo” e, in modo particolare, il “Capo I, Titolo III della Parte III” nonché il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, “Decreto E-commerce”).
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line il Cliente può contattare DAG Style ai seguenti recapiti:
DAG Style s.r.l., Via Manzoni n.18, 25020 Flero (BS) – Italy.
Tel. +39 030 2680315 Fax +39 030 2680525.
I dati dei clienti sono trattati da DAG Style conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa vigente in materia di protezione dei dati personali presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Informativa sulla Privacy”.

References: articolo 5
 articolo 6
 articolo 8
 articolo 10
 articolo 10
 articolo 10
 articolo 13