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Devoluciones de Venta con Boleta - Cambio Boleta Factura. : TIMG - Tecnología de impresión a su servicio
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Devoluciones de Venta con Boleta - Cambio Boleta Factura. Imprimir
Fecha de modificación: Vie., 9 Ene., 2015 at 10:13 AM
Las Devoluciones las cuáles sean ventas con boleta de venta tienen las siguientes formas de anulación:
Para anular una Boleta de Compraventa se deben tener ambos ejemplares, original, copia y colocar la palabra "Nula". Al reverso del original, se debe anotar la fecha, el nombre completo, dirección, RUT y firma del comprador.
Si el cliente quiere realizar cambio de producto, se realiza una nueva boleta.
Es importante destacar que no existe emisión de nota de crédito para Boletas.
Las respuestas a estos puntos siempre complejos, son tomadas desde el sitio de SII quienes imponen la Ley en esta materia.
ID: 001.012.0256.006
Fecha de Creación: 03/09/2003.
¿Cómo se anula una Boleta de Compraventas?.
Fecha de Actualización: 03/10/2013.
Para anular una Boleta de Compraventa se deben tener ambos ejemplares original, copia y colocar la palabra "Nula". Al reverso del original, se debe anotar la fecha, el nombre completo, dirección, RUT y firma del comprador.
RESOLUCIÓN Nº 6289 DEL 29 DE OCTUBRE DE 1998.
MATERIA : ESTABLECE NUEVOS REQUISITOS PARA LA EMISIÓN DE FACTURAS Y GUÍAS DE DESPACHO, POR LAS OPERACIONES REALIZADAS EN LOCALES O ESTABLECIMIENTOS DESTINADOS A LA ATENCIÓN DIRECTA A CONSUMIDORES.
VISTOS : La facultad que me confiere el artículo 6° letra A), N° 1 y 5, del Código Tributario, contenido en el artículo 1° del Decreto Ley N° 830, de 1974; lo dispuesto en la letra b), del artículo 7°, de la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos, contenida en el artículo 1° del D.F.L. N° 7, de 1980, del Ministerio de Hacienda; los artículos 52°y 53° de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios, contenida en el Decreto Ley N° 825, de 1974 y los artículos 68°, 69° 70° y 71° bis del Reglamento de la ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios.
1.- Que el artículo 52° y 53º del Decreto Ley N° 825, de 1974, dispone que los contribuyentes del Impuesto a las Ventas y Servicios deben emitir facturas o boletas por las operaciones que realicen, aún cuando en la venta de los productos o prestación de servicios, no se apliquen los impuestos de esta Ley.
2.- Que el artículo 69° letra A, del Reglamento de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios, establece los requisitos que deben cumplir las facturas que corresponde emitir conforme a los artículos 52° y 53° del D.L. N° 825.
3.- Que el inciso primero del artículo 71º bis del citado Reglamento, dispone que la Dirección del Servicio de Impuestos Internos fijará con carácter de obligatorio otros requisitos o características, entre otros documentos, para las facturas, guías de despacho y sus copias.
4.- Que el inciso segundo del artículo 71° bis, del Reglamento, dispone que la emisión de los documentos a que hace referencia dicha norma, sin los requisitos establecidos en el Reglamento, o la Dirección del Servicio Impuestos Internos, hará aplicable lo dispuesto en el N°5 del artículo 23° del D.L. N° 825, de 1974, y las sanciones que establece el N° 10 del artículo 97° del Código Tributario.
5.- Que en fiscalizaciones realizadas por este Servicio, se ha detectado, la deducción como gasto y uso como crédito fiscal del I.V.A. recargado en facturas emitidas por establecimientos de comercio destinados a la venta a consumidores finales y que dan cuenta de compras o servicios utilizados que resultaron ajenos al giro de la empresa, o no necesarios para producir la renta.
6.- Que por otra parte, a los contribuyentes del Impuesto al Valor Agregado que venden al menudeo y/o que prestan servicios en forma directa al público, se les requiere con frecuencia, de parte de quienes no son contribuyentes de este impuesto, el otorgamiento de un documento nominativo por la operación realizada, que necesitan para acreditar el dominio de las especies que adquieren, o bien, por cualquier otra causa.
7.- Que es del todo conveniente dictar normas que solucionen los problemas expuestos, en uso de las facultades que confiere al Director del Servicio Impuestos Internos el artículo 6°, letra A, N° 1 y 5 del Código Tributario.
1.- Los contribuyentes del Impuesto a las Ventas y Servicios que vendan y/o presten atención directamente al público consumidor, en establecimientos, secciones, departamentos, o en otra forma, para la emisión de facturas o guías de despacho por las transacciones que efectúen en estos locales personalmente con los vendedores, importadores y prestadores de servicios afecto a este impuesto, o bien, personalmente con terceros que actúan por cuenta de aquellos, deberán requerir de la persona que efectúa la compra o solicita el servicio, además de la exhibición del original o fotocopia del RUT o de la cédula de identidad del contribuyente a nombre del cual se efectúa la operación, la exhibición de su cédula de identidad, debiendo consignar en el cuerpo del documento que proceda emitir, y a continuación del detalle de la operación, el nombre y número de Cédula de Identidad de esta última, quien a continuación, deberá estampar su firma en dicho documento.
Lo dispuesto en el párrafo anterior, no será aplicable, en todos aquellos casos que corresponda emitir facturas, por ventas o promesas de ventas de inmuebles o de los contratos de instalación o confección de especialidades y los contratos generales de construcción, gravados con el Impuesto al Valor Agregado.
2.- Los vendedores y prestadores de servicio a que se refiere la presente resolución, deberán informar al público en general, por medio de carteles destacados en sus establecimientos, de la obligación que tienen al respecto para la emisión de facturas o guías de despacho, de requerir de la persona que efectúa la compra o solicita el servicio, además de la exhibición del original o fotocopia del RUT o de la cédula de identidad de la empresa a nombre de la cual se efectúa la operación, de su cédula de identidad y al mismo tiempo firmar el documento que corresponda emitir.
3.- El vendedor o prestador de servicios a que se refiere esta resolución, que emita facturas o guías de despacho, según corresponda, sin cumplir los requisitos que se establecen en ésta, incurrirá en la infracción tipificada en el artículo 97 N° 10 del Código Tributario.
4.- Por otra parte, si se detectare que los contribuyentes adquirentes, registraren como gasto de sus empresas y/o como crédito fiscal del IVA, el monto de la transacción y el impuesto pagado, respectivamente, por operaciones que no correspondan al giro de la empresa, procederá rechazar como gasto y/o como crédito fiscal del IVA, los desembolsos por dichas adquisiciones, sin perjuicio de la notificación de la infracción que proceda, en conformidad a lo dispuesto en el artículo 97 Nº 4 ó Nº 20, del Código Tributario.
5.- Respecto de aquellas operaciones que realicen los contribuyentes del Impuesto a las Ventas y Servicios a que se refiere esta resolución, con personas que no sean vendedores, importadores o prestadores de servicio afectos a este impuesto, y por las cuales corresponde emitir boleta, y éstas, soliciten el otorgamiento de un documento nominativo por la operación, para acreditar el dominio de las especies o por cualquier otra causal, procederá que el contribuyente vendedor o prestador de servicios emita por estas operaciones, la correspondiente boleta de ventas y servicios, pudiendo si lo estima conveniente, indicar en ésta, el nombre y/o número de RUT, del adquirente, y además, identificar los bienes transferidos o servicios prestados, pero sin que en la boleta se desglose el Impuesto al Valor Agregado recargado en la transacción.
6.- Ahora bien, respecto de aquellas operaciones que realicen los contribuyentes vendedores o prestadores de servicios a que se refiere esta resolución, con personas o instituciones que no tengan la calidad de vendedores, importadores o prestadores de servicio y que se relacionen con bienes o servicios, que conforme normas especiales contenidas en Leyes, Decretos Leyes o Decretos Supremos, deba acreditarse su adquisición o servicio recibido mediante factura, procederá que los vendedores o prestadores, emitan la factura o guía de despacho dando cumplimiento a lo dispuesto en la presente resolución.
7.- La presente resolución entrará en vigencia a contar del 1º de diciembre de 1998, con excepción de lo establecido en punto Nº 5, cuya vigencia será a partir del 1º de marzo de 1999.
ID: 001.012.1713.004
Fecha de Creación: 16/08/2004
¿Es posible cambiar una boleta que ha sido entregada hace varios días por una factura?.
Fecha de Actualización: 04/12/2013
No es posible cambiar una boleta por una factura, pues según lo dispuesto en el artículo 53 de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios los contribuyentes del Impuesto al Valor Agregado (IVA) deben emitir facturas a otros vendedores o prestadores de servicios y boletas en los demás casos.
Por su parte, el vendedor del producto no está obligado luego de realizada la compra a hacer el cambio de un documento por otro, ya que su obligación es emitir el documento correcto al momento de la entrega real o simbólica de las especies.
ID: 001.012.2044.003
Fecha de Creación: 26/11/2004.
¿Existe un procedimiento de emisión de documento tributario cuando se cambia un producto por otro distinto y es vendido con Boleta de Ventas y Servicios?
Fecha de Actualización: 19/12/2013.
No existe ningún procedimiento de emisión de documento tributario cuándo se cambia un producto por otro distinto y que ha sido vendido con Boleta de Ventas y Servicios. Dado lo anterior, deberá anularse la venta de acuerdo con el procedimiento instruido por el SII y posteriormente, emitirse una nueva boleta que dé cuenta de la venta del nuevo artículo y nuevo precio. Es pertinente considerar, además, que no está prevista la emisión de una Nota de Crédito, en el caso de ventas en que se ha emitido una Boleta de Ventas y Servicios.
Se recuerda que los procedimientos vigentes para la anulación o modificación de ventas de mercaderías, en operaciones realizadas entre vendedores y consumidores, de acuerdo con la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios, son los siguientes:
Mediante la emisión de Notas de Crédito, en caso de modificación del precio en ventas con factura.
Si la venta se efectuó con boleta, en el anverso deberá colocarse la palabra “nulo”, y el reverso del documento original deberá consignar la fecha, nombre completo, dirección, Rol Único Tributario y la firma de la persona compradora que deja sin efecto la venta, adjuntando al original de la boleta la copia respectiva.
Por último, si la venta se efectuó con vale de máquina registradora, autorizada por el SII, se deberá emitir una Nota de Crédito, timbrada por el SII, en la cuál se deje constancia, además, de los datos requeridos en el caso de las boletas, del número, fecha y monto de vale otorgado inicialmente, así como del número y ubicación de la máquina registradora. Se deberá adjuntar además, a la copia de la Nota de Crédito que corresponda al original del vale.

References: RESOLUCIÓN 
 artículo 6
 artículo 1
 artículo 7
 artículo 1
 artículo 52
 artículo 69
 artículo 71
 artículo 71
 artículo 23
 artículo 97
 artículo 6
 artículo 97
 artículo 97
 resolución 
 artículo 53