Source: http://www.zbavsestrii.cz/zbavsestrii/2-Kontakt-a-obch-podminky/9-Obch-podminky-a-reklam-rad
Timestamp: 2018-05-25 18:28:15+00:00

Document:
» Obch. podmínky a reklam. řád
pro prodej kosmetických přípravků TriLASTIN prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.zbavsestrii.cz
Ceny v internetovém obchodě www.zbavsestrii.cz jsou konečné. Nejsme plátci DPH.
Husova 194, Bílovice nad Svitavou 66401
IČ: 74162390
FO zapsána od 7.7.2010 na ŽÚ města Šlapanice
tel.: (+420)735497587 - Ceny hovorů a sms zpráv jsou účtovány podle ceníku RWE-Mobile nebo Vašeho operátora.
mail: trilastin@seznam.cz
Číslo účtu pro placení převodem: 1018283373/6100 (jako variabilní symbol uvádějte prosíme číslo své objednávky)
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.zbavsestrii.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Prodávající neumožňuje registraci do svého webového obchodu. Kupující provádí objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech poplatků a jsou konečné - prodávající není plátce DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Balné prodávající neúčtuje. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1018283373/6100, vedený u společnosti Equa Bank (dále jen „účet prodávajícího“).
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - faktura - je vydáván v papírové podobě a je součástí zásilky s objednaným zbožím zaslané kupujícímu.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je dodání několika kusů, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího .
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
6.5. Objednané zboží je zasíláno balíkem Do ruky nebo Na poštu České pošty, a to pouze na území ČR. Cena poštovného je 100 Kč v případě platby převodem či 140 Kč v případě platby na dobírku.
6.6. Zboží je expedováno často již v den objednávky nebo následující pracovní den, nejpozději však do sedmi pracovních dnů. Pokud je tato doba např. z důvodu zpožděné zásilky od dodavatele delší, je kupující kontaktován telefonicky či mailem a je s ním dohodnut další postup (prodloužení dodací lhůty nebo odstoupení od smlouvy). Při platbě převodem je zboží expedováno v den přijetí platby nebo následující pracovní den.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího v místě jeho podnikání.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího, jenž je jednou z příloh obchodních podmínek.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy trilastin@seznam.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů online nacházející se na internetové adrese:
http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
8.5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete v dokumentu o ochraně osobních údajů, jenž je mimo jiné i jednou z příloh obchodních podmínek.
10.5. Přílohu obchodních podmínek tvoří reklamační řád, vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a informace o ochraně osobních údajů.
adresa pro doručování: Husova 194, 66401 Bílovice nad Svitavou
adresa elektronické pošty: trilastin@seznam.cz
telefon: (+420)735497587
Příloha obchodních podmínek: Reklamační řád
Na zboží je poskytována záruční doba dle zákona, tzn. 24 měsíců. Záruční doba začíná dnem převzetí výrobku kupujícím.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě vad:
způsobených nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením,
vzniklých použitím výrobku v rozporu s jeho účelem a návodem,
zapříčiněných živelnými pohromami,
způsobených při přepravě (nutno řešit s dopravcem při převzetí).
Reklamovat lze pouze zboží v záruční době. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Jestliže se kupující rozhodne z nějakého důvodu výrobek reklamovat, zašle jej spolu s fakturou, popisem vady a navrhovaným způsobem řešení reklamace na adresu prodejce. Reklamace bude vyřízena nejpozději do třiceti dnů ode dne jejího uplatnění, o výsledku reklamace bude kupující prodávajícím informován na svou mailovou adresu.
Reklamované zboží doručí zákazník na adresu prodejce na vlastní náklady. Zboží poškozené při přepravě v důsledku nevhodného obalu nelze reklamovat.
Příloha obchodních podmínek: Formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu.)
Internetový obchod: www.zbavsestrii.cz
Provozovatel: Lucie Machová
Se sídlem: Husova 194, 66401 Bílovice nad Svitavou
E-mailová adresa: trilastin@seznam.cz
Telefonní číslo: +420 735497587
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu následujícího zboží:
Datum objednání : /datum obdržení :
Příloha obchodních podmínek: Informace o ochraně osobních údajů
Ochrana osobních údajů e-shopu www.zbavsestrii.cz:
FO Lucie Machová, Husova 194, 66401 Bílovice nad Svitavou, IČ 74162390, zapsaná od 7.7.2010 na ŽÚ města Šlapanice (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:
Zpracování osobních údajů je prováděno Lucií Machovou, tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:
Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese luciemachova@atlas.cz.
Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.zbavsestrii.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies, které jsou zde užity pouze za účelem základní funkčnosti webových stránek.
zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení (webové stránky www.zbavsestrii.cz žádná obchodní sdělení nezasílají),

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5