Source: http://cableservicios.com/blog/blog/category/reglamentacion/
Timestamp: 2020-08-05 16:46:15+00:00

Document:
Reglamentación | Blog Cable Servicios S.A.
Archive for Reglamentación
abril 29, 2016 Constanza Victoria Lozano Reglamentación No comments
Las cláusulas de permanencia mínima en los contratos de prestación de los servicios fijos de telefonía, internet y televisión, sólo aplicarán cuando correspondan al cargo por conexión y brinde la posibilidad de pagar diferidamente el valor de este.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, indicó que la medida entra a regir con la expedición de la resolución 4930. La medida determina que el cargo de conexión solo pueda incluir los costos asociados a la instalación de los servicios y no otros rubros. En los casos que el operador preste varios servicios a un mismo usuario (telefonía, internet y televisión), el cargo debe corresponder al valor de uno solo más los costos adicionales que se necesiten para conectar los otros.
La resolución indica que el valor del cargo por conexión deberá descontarse mensualmente de forma lineal y dividida en los meses de permanencia. Por consiguiente, cuando un usuario manifieste intención de terminar anticipadamente el contrato con su operador, deberá pagar las cuotas relacionadas con los meses que falten para lo pactado.
El valor total del cargo por conexión, la suma que le fue descontada o diferida del valor total del cargo por conexión, las fechas exactas (día/mes/año) de inicio y finalización de la cláusula de permanencia mínima y el valor a pagar si el usuario decide terminar el contrato anticipadamente.
- CRC aclaró dudas sobre la resolución 4735
- El Promax 12 y el HD Ranger 2 permiten hacer mediciones completas a redes de TV abierta radiodifundida análoga y TDT, de cable HFC y redes IPTV
Con la expedición el año pasado de la resolución 4735 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones,CRC, todos los operadores de televisión por cable y satélite y los de TV abierta radiodifundida debieron desde enero de este año, empezar a aplicar el régimen integral de calidad en los servicios de televisión.
La norma modificada recientemente, a través de la resolución 4875 de 2016 (sobre los puntos de medición), especifica las condiciones mínimas que deben cumplir los operadores en materia de disponibilidad del servicio y establece los procedimientos para evaluar la calidad de los servicios hacia los usuarios.
Los equipos de la reconocida marca española, Promax, que cumplen exitosamente las mediciones solicitadas por el regulador son las referencias: Promax- 12 y el HD Ranger 2, lo que motivó a la Autoridad Nacional de Televisión, ANTV a adquirirlos para realizar sus auditorías.
Para el análisis de los parámetros de calidad en los sistemas satelitales como el MER, BER y S/N, el HD Ranger 2 cumple completamente, permitiendo realizar medidas en tiempo real, precisas y confiables, se trata de un equipo totalmente calibrado, estas medidas se realizan configurando los transponder, osciladores, SR y polarización de cada sistema satelital.
En las redes de cable HFC tanto analógica como digital, el Promax-12 cumple con los paramentaros de calidad como el MER, BER, S/N, nivel de señal, A/V, CSO y CTB, con solo configurar la canalización, el ancho de banda, modulación, estándar (Anexo A/ B/C), SR, podemos tener las medidas en tiempo real.
En el caso de los sistemas IPTV, cuyo parámetros de calidad son PER, Average packet Delay y Jitter, el HD Ranger 2 le permite adquirir las medidas con solo configura la dirección IP de la red, y realizándole un ping al servidor y además analizando cada multicast.
Promax- 2 y HD Ranger 2, gracias al trabajo del área de I+D, se han configurado de acuerdo a los parámetros establecidos por la CRC, lo que hace posible que se realicen las medidas de forma confiables y garantizadas, los equipos son totalmente calibrado bajo patrones de medidas.
Promax explica que adicional al costo de los equipos, los operadores deben tener en cuenta la necesidad adquirir el certificado de calibración de los mismos, la empresa los expide por un valor de US$ 248.
CRC aclaró dudas sobre resolución 4735
Desde el día 17 de mazo de este año, está disponible, en el Sistema de Información Único del Sector de las Telecomunicac¡ones (SIUST), el formato 45 correspondiente a información de indicadores de calidad para los Servicios de Televisión.
Antes de la fecha límite (el formato 45 debe presentarse a más tardar el 31 de julio de este año y corresponde a la información del primer trimestre de 2016), todos los operadores del servicio de televisión deben realizar las pruebas con los archivos de reporte.
Con respecto a la indisponibilidad del servicio para TV por cable, IPTV y Satelital, el regulador aclaró que no se considerará indisponibilidad del servicio cualquier corte que sea debido a circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, aunque estos deben de ser reportados ¡gualmente.
De las fallas en los Set-Top- Box
La CRC indicó que “usuarios afectados” hace referenc¡a a los usuarios (clientes), independientemente del número de STB que tenga en uso cada uno de los mismos. Si falla uno o más STBs de determinado usuario se tomará como usuario afectado solo uno, siempre y cuando la falla sea atribuíble al operador.
Entre los eventos que se consideran de fuerza mayor o fortuitos están:
inevitables, imprevisibles e Irrestistibles y/o externo a la actividad del operador y que pueden ser asociados a eventos naturales. No libera al operador de prestar el servicio.
Sobre los mantenimientos preventivos, la CRC encontró válido excluir los tiempos de mantenimiento preventifo de la base de tiempo para el cálculo de la indisponibilidad (dicha exclusión debe ser sustentada).
En cuanto a los canales desaprovisionados indicó que deben ser reportados todos los canales que estuvieron disponibles durante el semestre, sin importar si estos fueron retirados de la parrilla o adicionados.
La circular 120 de la CRC también resolvió inquietudes sobre los puntos de medición (este aspecto fue modificado a través de la resolución 4875 de 2016.
Los operadores del servicio de TV por cable (tipo coaxial o HFC análoga o digital), satelital o IPTV que cuenten con menos de 12.500 suscriptores o asociados al inicio de los periodos de reporte, no estarán obligados a presentar reportes periódicos definidos , no obstante el ente regulador puede realizar o solicitar mediciones para verificar cumplimiento de parámetros de calidad.
Cable Servicios S.A es el distribuidor autorizado en Colombia de la marca Promax para todo el sector CATV.
Para ver el catálogo de productos Promax, haga clic aquí
Cumbre Mundial conversará sobre uso compartido del espectro
abril 13, 2016 Constanza Victoria Lozano Reglamentación No comments
Bogotá será la sede de la III Cumbre Mundial de la Dynamic Spectrum Alliance. El evento que reunirá a reguladores de todo el mundo tendrá lugar del-26 al 28 de abril y tendrá como propósito discutir sobre las políticas de espectro que mejorarán la omnipresencia y calidad de la conectividad de banda ancha globalmente.
“Con el precario estado actual del acceso a la banda ancha y el despliegue de las tecnologías de acceso al uso compartido del espectro en Latinoamérica y muchas otras partes del mundo, la Cumbre Global actuará como un catalizador para generar crecimiento a largo plazo e implementar las políticas de espectro necesarias que ayuden a proveer acceso a Internet a los cuatro mil millones de personas que todavía no están conectadas”, explica la Agencia Nacional del Espectro, ANE.
El primer día será vitrina del workshop para los reguladores, con temas acerca de las mejores prácticas del uso compartido del espectro; el segundo día se dará apertura con la conferencia principal, con una sesión acerca de los puntos de vista del país respecto del cambio de la televisión analógica a digital.
Otros temas a tratar incluyen los nuevos desarrollos en el uso compartido del espectro (a saber, asignaciones sin licencia, acceso gestionado sin licencia y nuevas tecnologías y estándares de Wi-Fi y LTE), y oportunidades para el acceso al espectro dinámico en las bandas de 2.3GHz, 3.5GHZ, 5GHz y superiores.
El último día será el escenario de los oradores para tratar los casos de usos innovadores para las tecnologías de acceso al espectro dinámico, como en el transporte, ancho de banda rural, educación, cuidado de la salud, recuperación de desastres, entre otros.
Mario Maniewicz de la Agencia de Telecomunicaciones, les brindará a los asistentes una actualización de los puntos de vista de ITU, acerca del uso compartido del espectro en todo el mundo, con anticipación al Simposio Global de para los Reguladores, que se llevará a cabo en el mes de marzo de 2017.
MinTIC realizó la primera mesa técnica de trabajo sobre política de televisión pública
marzo 7, 2016 Constanza Victoria Lozano Reglamentación No comments
Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, MinTIC, en la primera mesa técnica de trabajo que convocó para avanzar hacia nueva política pública de televisión y contenidos audiovisuales., se definieron los ejes temáticos en los que trabajarán los diferentes actores del sector.
El contenido generado en este encuentro será puesto a disposición del sector y la ciudadanía en general a través de unas memorias que estarán disponibles en el sitio Web. Cerca de 130 participantes se habrían dado cita el pasado viernes en Cartagena en esta primera mesa de trabajo.
En la reunión, estuvieron presentes representantes de la industria, la televisión regional, operadores de cable y autoridades del sector, además de senadores y representantes de las Comisiones VI del Senado de la República y la Cámara de Representantes.
“Estas mesas de trabajo también buscan desarrollar un modelo de financiamiento sostenible de la televisión pública, que permita dinamización y competencia del sector audiovisual”, explicó el Ministro de las TIC, David Luna al término del encuentro.
CRC modifica normativa sobre separación contable en telcos y operadores de TV
enero 4, 2016 Constanza Victoria Lozano Reglamentación No comments
La CRC realizó ajustes a la reglamentación sobre separación contable a que están obligados los proveedores de redes y servicios de Telecomunicaciones, PRST y los operadores de televisión por suscripción, OTVS.
Mediante la resolución 4838 de 2015, la CRC, modificó las obligaciones de auditoría (o revisoría según el caso) de los modelos de separación contable correspondientes al primer semestre de cada año, las fechas de reporte de los informes periódicos, así como la exigencia de informes de revisión a los destinatarios de la medida.
En adelante, los plazos para la presentación de los formatos y reportes del modelo de separación contable correspondiente al primer semestre de cada año, con corte al mes de junio, deben ser presentados a más tardar el último día hábil de octubre del mismo año y los plazos para la presentación de los formatos y reportes del modelo de separación contable correspondiente al año completo deben ser presentados a más tardar el primer día hábil del mes de julio del año siguiente.
La resolución que reforma el ente de control es la 4577 de 2014. La separación contable es una herramienta regulatoria que obliga a los prestadores de servicios de comunicaciones del país a presentar información económica y financiera de manera separada por cada servicio prestado y por cada línea de negocio. Esta práctica busca prevenir posibles prácticas anticompetitivas y fallas de mercado, como subsidios cruzados, fijación de precios predatorios, estrechamiento de márgenes, entre otros derivadas principalmente del ofrecimiento de servicios empaquetados.

References: resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución