Source: http://deostick.ee.klient.veebimajutus.ee/kuidas-tellida
Timestamp: 2018-04-24 16:03:23+00:00

Document:
Reede, 09 Detsember 2011 01:19	Administraator
1. TELLIMINE MEIE LEHELT
Meie lehelt tellides, ei ole vaja teil end registreerida!
lisage see ostukorvi
sisestage arve saaja ja kauba saaja kontaktid
valige endale sobiv transpordi teenus
kinnitage tellimus, vajadusel lisage lahtrisse, mis ilmub ostuprotsessi viimasel lehele, lisaküsimused
peale tellimuse saatmist, vaadatakse teie tellimus üle administraatori poolt. Kes teatab teile toote tarneaja ja väljastab teile arve.
Meie valikus on 3 erinevat kohaletoimetamise viisi.
Parfumeeria.com kuller (TASUTA) - teenus töötab Tallinna piires
Smartpost (alates märts 2013, hinnaga 2,60 eur)
Eesti Post (alates märts 2015, hinnaga 2,75 eur)
*Kuna meie ladu asub Tallinnas, siis üldjuhul Tallina piirkonna inimestele viiakse kaup kohale meie endi poolt.
*Klient võib ka kaubale ise järgi tulla meie aadressile Tallinn, Lõõtsa 2a, 11415, Tel 53 54 64 57.
Peale teilt tellimuse saamist vaatab portaali administraator teie tellimuse üle. Teeb kindlaks kas toode on meil kohapeal olemas, või peab toote tellima pealaost. Vastavalt sellele on toodete tarneajad erinevad. Teie tallimust saades teatab administraator täpselt teile, just teie toote eeldatava tarneaja ja selle sobivusel alles väljastab arve. Tarneajad varieeruvad 1 päev - 1,5 nädal. Kõik oleneb toote kättesaadavusest ja hetke laoseisust. Aga kindlasti leiame koos kliendiga parima ja kiireima variandi.
4. OSTMINE ja TAGASTAMINE
* Avidmera OÜ e-poe www.parfumeeria.com toodetele kehtivad kõik Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud tagastamisetingimused ja õigused.
* Kliendil on õigus tehingust loobuda 14(neliteist) kalendripäeva jooksul peale kauba kätte saamist(VÕS § 56 lg 1). Võimalus toode vahetada tagasi rahaks või samaväärse toote vastu. Raha kantakse ostja arvele 48h (2 tööpäeva) jooksul peale kauba tagastust (VÕS § 56 lg 3, §194 lg 4).
* Tehingust loobumise tingimused:
kliendil on õigus tehingust loobuda 14(neliteist) kalendripäeva jooksul peale kauba kätte saamist(VÕS § 56 lg 1)
toode tuleb müüjale (Avidmera Oü-le) tagastada hiljemalt 30 päeva jooksul peale loobumisavalduse esitamist (VÕS § 56 lg 3)
tagastatava kauba pakend peab olema rikkumata!
toode peab olema kasutamata!
kaubale tekitatud kahju ei tohi olla kliendi poolne.
kauba tagastamise kulud kannab Klient (max 10 EUR ,VÕS § 194 lg), välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on Avidmera Oü poolt tehtud viga-praakkaup või toote mittevastavus tellitule.
* Pretensiooni esitamise tingimused:
kliendil on õigus esitada pretensioon toote lepingutingimustele mittevastavuse puhul 2 aastat peale kauba saamist ( VÕS § 218 lg 2)
klient peab Avidmera oü poole pöörduma hiljemalt 2 kuu jooksul puuduse ilmemisest (VÕS § 220 lg 1)
ostjal on õigus nõuda toote asendamist või parandamist.Juhul, kui asja parandamine või asendamine ei ole võimalik või asja asendamisega põhjustatakse tarbijale põhjendamatuid ebamugavusi, on tarbijal õigus ka lepingust taganeda (nõuda raha tagastamist).
Kõikide muredega tegeleb klienditeenindus.
Meeldiva koostööni!
Tel: +37253546457.

References: § 56
 § 56
 §194
 § 56
 § 56
 § 194
 § 218
 § 220