Source: http://www.homefashion.de/navibar-menu/home-fashion-AGB.html
Timestamp: 2018-12-18 21:47:01+00:00

Document:
Home Fashion® AGB
5. Rücksendungen und Paketverfolgung
10. Abbildungen und Artikelbeschreibungen
Für alle Bestellungen bei homefashion.de / Carl Dietrich GmbH (nachfolgend Home Fashion®) von Verbrauchern (§13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Home Fashion® nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Home Fashion® ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Die Darstellung der Produkte bei Home Fashion® stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Produktportfolio dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 8 Schritte.
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons "In den Einkaufswagen"
4. Weiter mit dem Button "zur Kasse"
5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der persönlichen Daten (z.B. Name, Lieferadresse,E-Mail-Adresse etc.).
6. Auswahl der Zahlungsart (z.B. Überweisung, Kreditkarte, PayPal und Lastschrift)
Bitte beachten Sie, dass der Ihnen eventuell überlassene kostenfreie Zusatzartikel ebenfalls zurückgegeben werden muss, wenn Sie die Bestellung widerrufen.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Tel : + 49 (0) 37369 1330
Fax : + 49 (0) 37369 13366
E-Mail : info@homefashion.de
4.1	Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-3 Werktage, sofern nicht beim Angebot anders angegeben. Die Lieferzeiten ins Ausland variieren zwischen ca. 2-14 Tage.
4.2	Wir versenden mit Paketdienst und Deutscher Post an die vom Besteller angegebene Lieferadresse bzw. Packstation. Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn die Ware unser Haus verlässt.
4.3	Home Fashion® liefert Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 30 EUR. Für Bestellungen unter 30 EUR berechnen wir 4,99 EUR für Paketsendungen und 3,10 EUR für Sendungen mit der Deutschen Post. Versandkosten fürs Ausland finden Sie unter
http://www.homefashion.de/navibar-menu/home-fashion-versand.php
4.4	Bei Lieferungen ins Ausland können bei der Einfuhr weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
Zusätzliche Informationen zur Zollgebühren im Ausland finden Sie unter:
Zusätzliche Informationen zur Einfuhrumsatzsteuern im Ausland finden Sie unter:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Init.do?back=true&anzActions=3#ziel
Zusätzliche Informationen zum Schweizerischen Gebrauchstarif finden Sie unter:
5.1 Rücksendungen innerhalb Deutschland
Alle Bestellungen können innerhalb 14 Tage zurückgeschickt werden (siehe Widerrufsbelehrung).
Rücksendungen mit einem Warenwert von 40 EUR und mehr sind portofrei. Einfach die Rücksendemarke kostenfrei ausdrucken, aufkleben und das Paket bei der Post oder einer Packstation abgeben.
Ist der Warenwert unter 40 EUR, trägt der Kunde die Versandkosten der Rücksendungen
Falls Sie die Rücksendemarke von Home Fashion® nutzen wollen, aber der Warenwert unter 40 EUR ist, stellen wir Ihnen eine Rücksendegebühr in Höhe von EUR 5,72 in Rechnung.
5.2 Rücksendungen außerhalb Deutschlands
Leider gibt es den Rücksendeservice von Home Fashion® nur innerhalb Deutschlands.
Sie können jedoch die Bestellungen innerhalb 14 Tage bei Nichtgefallen auf eigene Kosten zurückschicken. In diesem Fall, wird nur der Betrag der Artikel gutgeschrieben.
Bei Falschlieferung werden die Versandkosten von uns übernommen.
5.3	Paketverfolgung
Alle Bestellungen die mit DHL verschickt werden, können Verfolgt werden. Sie bekommen eine Trackingnummer mit der Versandbestätigung per Email. Mit dieser Nummer können Sie unter
http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html Ihre Bestellung verfolgen.
Alle Preise bei Home Fashion® sind Endpreise, sie enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Alle Preise sind zuzüglich anfallender Versand und Verzollungskosten.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung/Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Kreditkarte (Visa, Master,AMEX), per Lastschrifteinzug oder per PayPal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum von Home Fashion®.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit mit uns Kontaktaufnehmen. Wir bemühen uns Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu zeitnah bei Ihnen melden.
10. Gewährleistung / Reklamationen
Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung der Internetseiten der Carl Dietrich GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine Person Kontakt zu uns über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Carl Dietrich GmbH, geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte wir die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die Carl Dietrich GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortliche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, persönlich oder per Post an uns zu übermitteln.
Die Datenschutzerklärung der Carl Dietrich GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden - betroffene Person) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
11.2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Tel.: +49 (0)37369 133-0
Fax: +49 (0)37369 133-66
E-Mail: info@carldietrich.de
Website: www.carldietrich.de
Die Internetseiten der Carl Dietrich GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die Carl Dietrich GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.
11.4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite der Carl Dietrich GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Carl Dietrich GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Carl Dietrich GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
11.5. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Carl Dietrich GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
11.6. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
11.7. Rechte der betroffenen Person
- falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien fÃ¼r die Festlegung dieser Dauer
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Carl Dietrich GmbH gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Die Mitarbeiter/innen der Carl Dietrich GmbH werden veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der Carl Dietrich GmbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Carl Dietrich GmbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Die Mitarbeiter/innen der Carl Dietrich GmbH werden im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Carl Dietrich GmbH gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an eine(n) Mitarbeiter/in des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der/die Mitarbeiter/in der Carl Dietrich GmbH wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an eine(n) Mitarbeiter/in der Carl Dietrich GmbH wenden.
Die Carl Dietrich GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Carl Dietrich GmbH personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Carl Dietrich GmbH der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Carl Dietrich GmbH die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Carl Dietrich GmbH zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gem. Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jede(n) Mitarbeiter/in der Carl Dietrich GmbH wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an eine(n) Mitarbeiter/in des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
11.8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
11.9. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
11.10. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
11.11. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene bei Bedarf an eine(n) unserer Mitarbeiter/innen wenden. Unser/e Mitarbeiter/innen klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
11.12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen, verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
11.13 Sichere Datenübertragung
Bei Home Fashion® werden Ihre Daten sicher durch Verschlüsselung übertragen.Wir benützen hierfür das Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Mit diesem System können Sie absolut sicher einkaufen ohne das ein Außenstehender an Ihre Daten kommt.
13.1	Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
13.3 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Marienberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

References: §2
 §1
 §312
 §3
 Art. 17
 Art. 20
 Art. 89