Source: http://docplayer.cz/1278403-O-d-u-v-o-d-n-e-n-i-1-predmet-rizeni-pred-financnim-arbitrem-a-zkoumani-podminek-rizeni.html
Timestamp: 2017-01-20 16:46:54+00:00

Document:
⭐O d ů v o d n ě n í : 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
1 F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, Praha 1 Nové Město Tel , Evidenční číslo: FA/678/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): 452/PS/2013 N á l e z Finanční arbitr příslušný k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů (dále také zákon o finančním arbitrovi ), rozhodl v řízení zahájeném dne podle 8 zákona o finančním arbitrovi o návrhu navrhovatele (dále jen Navrhovatel ), proti instituci Československá obchodní banka, a.s., IČO , se sídlem Radlická 333/150, Praha 5 - Radlice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl BXXXVI, vložka 46 (dále jen Instituce ), vedeném podle 24 zákona o finančním arbitrovi podle tohoto zákona s přiměřeným použitím zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen správní řád ), ve věci účtování poplatků za platební transakce, takto: Návrh se podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. O d ů v o d n ě n í : 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení Návrhem se Navrhovatel domáhal proti Instituci vrácení neoprávněně účtovaných poplatků za odchozí platby, srozumitelného přehledu bankovních výpisů, změny smlouvy o platebních službách (vedení účtu zdarma nebo navýšení nezpoplatněných bankovních operací) a omluvy. Finanční arbitr zjistil, že Navrhovatel a Instituce uzavřeli dne Smlouvu o ČSOB Aktivním kontu, na základě které Instituce zřídila a vede Navrhovateli běžný účet č. (dále též Účet ). Dne uzavřeli Navrhovatel a Instituce Smlouvu o ČSOB Kontu (dále též Smlouva o účtu ), která v souladu se svým čl. V. bod 8 nahrazuje Smlouvu o ČSOB Aktivním kontu. Smlouva o účtu označuje ve svém čl. V. bod 3 za svou součást Všeobecné obchodní podmínky ČSOB ze dne (dále též Všeobecné podmínky ) a Podmínky pro vedení účtů a platební styk ze dne (dále též Podmínky platebního styku ). Článek V. bod 5 Smlouvy o účtu obsahuje ujednání o tom, že Instituce si účtuje za bankovní služby a produkty uvedené ve Smlouvě o účtu odměny a poplatky dle Sazebníku, pro účely tohoto řízení ve znění účinném ode dne (dále jen Sazebník ). Finanční arbitr považuje Všeobecné podmínky, Podmínky platebního styku a Sazebník za nedílnou součást Smlouvy o účtu i ke dni účtování sporných poplatků, neboť Navrhovatel ani 12 Instituce nedoložili, že by tyto podmínky byly změněny v souladu s požadavky stanovenými ustanovením 94 zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon o platebním styku ) a dohodou smluvních stran. Podle Smlouvy o účtu je jejím předmětem zřízení a vedení Účtu a úprava vzájemných vztahů mezi Institucí a Navrhovatelem jako majitelem Účtu při poskytování platebních služeb a komplexu dalších bankovních produktů a služeb Instituce. Smlouva o účtu je rámcovou smlouvou o platebních službách podle 74 odst. 1 písm. a) zákona o platebním styku, neboť Instituce se zavázala provádět pro Navrhovatele platební transakce ve Smlouvě o účtu předem neurčené. Instituce je ve vztahu k Navrhovateli poskytovatelem platebních služeb ve smyslu zákona o platebním styku a je tedy institucí podle 3 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi. Navrhovatel je ve vztahu k Instituci uživatelem platebních služeb. Účet, který Instituce pro Navrhovatele vede, je platebním účtem podle 2 odst. 1 písm. b) zákona o platebním styku, neboť slouží k provádění platebních transakcí podle 2 odst. 1 písm. a) téhož zákona bez dispozičních omezení, tj. ke vkladům na platební účet, výběrům z platebního účtu a převodům. K rozhodování sporu mezi Navrhovatelem a Institucí je finanční arbitr příslušný, neboť se jedná o spor mezi poskytovatelem platebních služeb a uživatelem platebních služeb při poskytování platebních služeb podle 1 písm. a) ve spojení s 3 odst. 1 a 2 zákona o finančním arbitrovi, když k rozhodování tohoto sporu je podle 7 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, dána pravomoc českého soudu. 4. Tvrzení Navrhovatele Navrhovatel tvrdí, že výpis z Účtu za měsíc prosinec 2012 uvádí provedené platební transakce za období od do Navrhovatel namítá, že na výpise jsou uvedeny 3 debetní platby, poplatky jsou však uvedeny za pět debetních plateb. Navrhovatel tvrdí, že v tomto období provedl jen tři debetní platby, z toho jsou dvě zdarma, proto mu měla být na poplatcích účtována jen jedna debetní platba za 3 Kč, a nikoli tři debetní platby 3 x 3 Kč (celkem 9 Kč). Navrhovatel uvádí, že zúčtovací období Instituce bylo 35 dní, tj. od do Vzhledem k takto nastavenému zúčtování nemůže Navrhovatel využívat v plném rozsahu plateb zdarma (trvalé příkazy jednou spadnou do období měsíce aktuálního a v jiném případě jsou platby zúčtovány v měsíci následujícím, volné platby z předchozího měsíce nejsou vyčerpány a jsou zpoplatněny v měsíci následujícím). Navrhovatel tvrdí, že v záhlaví výpisu z Účtu za měsíc prosinec 2012 je uvedeno období od do , a proto je pro něj určující toto období a nikoli období, za které Instituce účtuje poplatky (od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího). Navrhovatel namítá, jestliže je výpis vystaven od prvního dne v měsíci do posledního dne v měsíci, musejí být poplatky účtovány v daném rozmezí. Navrhovatel dále namítá rozpor mezi Sazebníkem ČSOB pro fyzické osoby- občany, v části A Osobní konto, kde tuzemské odchozí platby zadané elektronicky jsou měsíčně dvě zdarma, ale v části Všeobecná ustanovení bod a. je uvedeno, že transakce TPS jsou účtovány za období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího. 23 Navrhovatel dále namítá, že měsíc je časová jednotka, která v gregoriánském kalendáři má 28 až 31 dní, přičemž Instituce využívá slovo měsíčně i pro období o délce 36 dní. Navrhovatel v průběhu řízení dále uvedl, že přestože Instituce uvádí, že pro realizaci práva na platby zdarma není rozhodné, zda konec lhůty připadne na sobotu, protože i v tento den lze platbu zdarma realizovat, Navrhovatel namítá, že v nepracovní dny Instituce transakce neprovádí a transakce jsou realizovány následující pracovní den. 6. Tvrzení Instituce Instituce potvrzuje, že období, za které se vyhotovuje výpis transakcí, není totožný s obdobím relevantním podle sazebníku poplatků a každé z nich má jinou funkci. Tyto lhůty se vzájemně nesčítají ani nenahrazují, nýbrž běží současně vedle sebe. Navrhovatel přitom s takto určenými lhůtami v rámci akceptace Smlouvy o účtu a navazujících smluvních ujednání souhlasil. Informace o účtování poplatků je uvedena ve Všeobecných podmínkách a v Podmínkách platebního styku, které jsou součástí Smlouvy o účtu, a stejně tak je princip účtování poplatků uveden v Sazebníku. Instituce namítá, že proces vyúčtování poplatků probíhá ve dnech pracovního volna především v návaznosti na technické resp. kapacitní možnosti výpočetního systému, tj. vždy v poslední sobotu v měsíci. Pro realizaci práva na platby zdarma není rozhodné, zda konec lhůty připadne na sobotu, protože i v tento den může být právo na platbu zdarma realizované. Tento stav nesměřuje ke krácení práv klientů a v žádném případě se nejedná o snahu Instituce upřít klientům počet transakcí zdarma. Instituce doplnila, že v kontextu ustanovení sazebníku a podmínek Instituce vždy doporučuje klientům změnit podle možností datum trvalého příkazu tak, aby byl účtován před poslední sobotou v měsíci. Instituce doplnila, že v případě Navrhovatele byl vždy naplněn počet dvou odchozích plateb zdarma kromě měsíců květen 2013, únor 2013 a listopad 2013, kdy druhý trvalý příkaz, který má Navrhovatel nastaven se splatností na 25. den v měsíci, byl proveden až po poslední sobotě v měsíci a tudíž započítán do následujícího období. Instituce finančnímu arbitrovi sdělila, že poplatky za tyto tři položky v celkové výši 9 Kč navrhovateli v průběhu řízení před finančním arbitrem vrátila na jeho účet. 7. Dokazování a hodnocení důkazů Finanční arbitr podle 12 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi rozhoduje podle svého nejlepšího vědomí a svědomí, nestranně, spravedlivě a bez průtahů a pouze na základě skutečností zjištěných v souladu s tímto zákonem a zvláštními právními předpisy. Podle 12 odst. 3 zákona o finančním arbitrovi není finanční arbitr vázán návrhem a aktivně opatřuje důkazy; při svém rozhodování vychází ze skutkového stavu věci a volně hodnotí shromážděné důkazy. Finanční arbitr se v tomto řízení zaměřil zejména na smluvní ujednání uzavřené mezi Navrhovatelem a Institucí. Finanční arbitr pro účely tohoto řízení zjistil, že Všeobecné podmínky stanoví v čl. 44. [o] provedení platebních transakcí na účtu je [m]ajitel účtu informován prostřednictvím výpisu z účtu. Výpisy z účtu jsou [m]ajiteli účtu zpřístupňovány způsobem a v intervalech sjednaných ve Smlouvě o účtu. Ustanovení čl. 51 Všeobecných podmínek pak stanoví, že ČSOB je 34 oprávněná za poskytované bankovní služby vybírat poplatky podle sazebníku, platného v den zúčtování poplatku. Podmínky pro platební styk stanoví v čl. 8 [v]ýpis z účtu je vyhotovován v souladu s periodicitou a způsobem sjednaným ve [s]mlouvě, s maximální frekvencí měsíční; která je v ČSOB považována za standardní frekvenci pro vyhotovování výpisu z účtu. Ustanovení čl. 9 Podmínek pro platební styk stanoví, že [p]oplatky za vedení účtu a za standardní transakce tuzemského platebního styku jsou účtovány vždy poslední sobotu v každém měsíci. Sazebník v části Všeobecná ustanovení odst. a uvádí, že [p]oplatky se vybírají a účtují v souladu s všeobecnými obchodními podmínkami ČSOB, resp. v souladu se smlouvou o účtu zpravidla v měně daného účtu Období, za které jsou poplatky účtovány, závisí na poskytovaných produktech a službách. Standardní poplatky za vedení účtu, výpisy a transakce TPS jsou účtovány za období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího (období měsíčně uváděné v části A není tedy kalendářní měsíc). Na základě výše uvedeného finanční arbitr konstatuje, že Navrhovatel se s Institucí dohodl, že rozhodným obdobím pro účtování poplatků za vedení účtu, výpisy a provedené platební transakce bude období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího a že o provedených platebních transakcích bude Instituce Navrhovatele informovat prostřednictvím výpisu z účtu s měsíční frekvencí zasílání. Pokud jde o námitku Navrhovatele, že slovo měsíčně, které používá Instituce v Sazebníku, se v České republice používá pro určitý časový úsek zahrnující obvykle 30 až 31 dní a v únoru 28 až 29 dní, zatímco Instituce ho používá časový úsek, který může zahrnovat i 36 dní, finanční arbitr uvádí, že Instituce v Sazebníku v části Všeobecná ustanovení odst. a konkretizovala část A Sazebníku, když výslovně stanovila, že termínem měsíčně zdarma se rozumí lhůta od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího a že období měsíčně uváděné v části A není tedy kalendářní měsíc. Finanční arbitr po vyhodnocení výše uvedeného neshledal Navrhovatelem tvrzený rozpor mezi částí A Sazebníku, řádek Tuzemské odchozí platby zadané elektronicky (měsíčně zdarma) a částí Všeobecná ustanovení odst. a. Navrhovatel sám v návrhu na zahájení řízení uvedl, že v části Všeobecná ustanovení odst. a je termín (měsíčně zdarma) upřesněn, že se nejedná o kalendářní měsíc, ale o období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího. Je tedy zřejmé, že Navrhovatel citovaným smluvním ustanovením porozuměl a byl si vědom rozdílného významu slova měsíčně používaného v části A Sazebníku a části Všeobecná ustanovení odst. a. Finanční arbitr se nejprve zabýval tvrzením Navrhovatele o neoprávněně účtovaných poplatcích a zkoumal, zda Instituce účtovala poplatky v souladu se Smlouvou o účtu a zda dohoda o účtování poplatků je v souladu se zákonem o platebním styku. Podle výpisu z Účtu za měsíc listopad 2013 (za období ode dne do dne ) má finanční arbitr za prokázané, že na Účtu došlo k následujícím operacím: 1. dne trvalý příkaz el. čís. (sociální pojištění); 2. dne došlá platba; 3. dne splátka hypotéky; 4. dne vyúčtování poplatků za vedení účtu, výpisy 50 Kč z toho 1x hypotéka 2 Kč (ze dne pozn. finančního arbitra) 45 1x kredit 0 Kč (ze dne pozn. finančního arbitra) 1x debet-elektronicky 0 Kč (ze dne pozn. finančního arbitra) 5. dne trvalý příkaz el. čís. (zdravotní pojištění); 6. dne trvalý příkaz el. čís. (životní pojištění); Podle výpisu z Účtu za měsíc prosinec 2013 (za období ode dne do dne ) má finanční arbitr za prokázané, že na Účtu došlo k následujícím operacím: 1. dne trvalý příkaz el. čís. (sociální pojištění); 2. dne došlá platba; 3. dne splátka hypotéky; 4. dne trvalý příkaz el. čís. (zdravotní pojištění); 5. dne trvalý příkaz el. čís. (životní pojištění); 6. dne proběhlo vyúčtování za vedení účtu, výpisu 50 Kč z toho 1x hypotéka 2 Kč (ze dne pozn. finančního arbitra) 1x kredit 0 Kč (ze dne pozn. finančního arbitra 5x debet-elektronicky 9 Kč (ze dne , a pozn. finančního arbitra) Pokud se tedy Instituce Navrhovateli zavázala poskytovat dvě tuzemské odchozí platby zadané elektronicky zdarma, a to v období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího, je tímto obdobím v případě měsíců listopad a prosinec 2012 období ode dne do dne V tomto období zadal Navrhovatel 5 odchozích plateb elektronicky (a to dvě platby dne , jednu platbu dne a dvě platby dne ), z nichž dvě byly v souladu se Sazebníkem poskytnuty zdarma. Instituce tak postupovala v souladu se Smlouvou o účtu, když Navrhovateli dne účtovala poplatek ve výši 9 Kč za tři odchozí platby a Navrhovatel neměl nárok na vrácení poplatků od Instituce. Zákon o platebním styku současně ponechává uživatelům a poskytovatelům platebních služeb smluvní volnost, pokud jde o stanovení rozhodného období pro účtování poplatků za poskytované platební služby. Smluvní ujednání o tom, že poplatky budou účtovány za období od poslední soboty v měsíci do poslední soboty měsíce následujícího, považuje finanční arbitr v souladu se zákonem. Finanční arbitr se dále zabýval otázkou, zda Instituce informovala Navrhovatele o provedených platebních transakcích v souladu se Smlouvou o účtu a se zákonem o platebním styku. Zákon o platebním styku v ustanovení 90 odst. 1 stanoví [p]ovinnost poskytovatele plátce (tedy Instituce) poskytnout plátci (tedy Navrhovateli v případě odchozích plateb pozn. finančního arbitra) bez zbytečného odkladu po odepsání částky platební transakce upravené rámcovou smlouvou z platebního účtu plátce tyto informace: a) údaj umožňující identifikovat platební transakci, a pokud to přichází v úvahu, také údaje o příjemci, b) částku platební transakce, c) údaj o úplatě, kterou je plátce povinen zaplatit poskytovateli za provedení platební transakce, 56 Odstavec 2 téhož ustanovení stanoví, že [s]trany se mohou dohodnout, že informace podle odstavce 1 budou poskytovány nebo zpřístupňovány plátci v pravidelných intervalech, které nesmějí být delší než 1 měsíc. Současně zákon o platebním styku v 91 odst. 1 stanoví [p]ovinnost poskytovatele příjemce (tedy Instituce) poskytnout příjemci (tedy Navrhovateli v případě příchozích plateb pozn. finančního arbitra) bez zbytečného odkladu po provedení platební transakce upravené rámcovou smlouvou, tyto informace: a) údaj umožňující identifikovat platební transakci, a pokud to přichází v úvahu, také údaje o plátci, b) částku platební transakce, c) údaj o úplatě, kterou je příjemce povinen zaplatit poskytovateli za provedení platební transakce, Odstavec 2 téhož ustanovení stanoví, že [s]trany se mohou dohodnout, že informace podle odstavce 1 budou poskytovány nebo zpřístupňovány příjemci v pravidelných intervalech, které nesmějí být delší než 1 měsíc Finanční arbitr z předložených výpisů z Účtu, Všeobecných podmínek a Podmínek platebního styku zjistil, že Instituce si pro splnění informační povinnosti dohodla s Navrhovatelem období kalendářního měsíce, tedy od prvního dne kalendářního měsíce do posledního dne kalendářního měsíce, ve kterém Navrhovateli podle ustanovení 90 a 91 zákona o platebním styku poskytuje informace o platebních transakcích. Finanční arbitr se zaměřil zejména na 90 odst. 1 písm. c) zákona o platebním styku. Podle 90 odst. 2 zákona o platebním styku ve spojení se Smlouvou o účtu je Instituce povinna informovat Navrhovatele ve lhůtě ne delší než jeden měsíc po odepsání částky platební transakce z platebního účtu o údaji o úplatě, kterou je Navrhovatel povinen zaplatit Instituci za provedení platební transakce, a skládá-li se úplata z více samostatných položek, i rozpis těchto položek. Ustanovení 90 a 91 zákona o platebním styku stanoví, že poskytovatel platebních služeb je povinen informovat uživatele platebních služeb v pravidelných intervalech o provedených platebních transakcích a současně o úplatě, kterou je uživatel platebních služeb poskytovateli platebních služeb za provedené platební transakce povinen zaplatit. Jestliže se Navrhovatel s Institucí dohodl, že tímto pravidelným intervalem bude kalendářní měsíc, znamená to, že Instituce je povinna Navrhovatele informovat o všech provedených platebních transakcích v daném kalendářním měsíci a současně o úplatě za každou platební transakci v tomto kalendářním měsíci provedenou. Z výpisu z Účtu za měsíc listopad 2012 finanční arbitr zjistil, že po vyúčtování poplatků provedeném k poslední sobotě v měsíci, tedy ke dni , byly Navrhovatelem v měsíci listopadu 2012 provedeny další dvě odchozí platby (obě dne pozn. finančního arbitra). O úplatě za tyto dvě odchozí platby však Instituce Navrhovatele na výpisu z Účtu za měsíc listopad 2012 neinformovala. Následující výpis z Účtu za měsíc prosinec 2012 obsahuje informace o provedených platebních transakcích za období ode dne do dne , nicméně vyúčtování poplatků provedené k poslední sobotě v měsíci, tedy ke dni , zahrnuje informaci o 5 odchozích platbách, z nichž na výpisu z Účtu za měsíc prosinec 2012 se objevují pouze tři. 67 Zbývající dvě odchozí platby (ze dne pozn. finančního arbitra) jsou uvedeny na výpise z Účtu za měsíc listopad Protože měl Navrhovatel výpis z Účtu za měsíc prosinec 2012 k dispozici nejdříve na začátku ledna 2013, nesplnila Instituce povinnost informovat Navrhovatele o provedených platebních transakcích v maximální lhůtě, kterou stanoví zákon o platebním styku. Finanční arbitr dospěl k závěru, že ačkoli si smluvní strany mohou rozhodné období pro účtování poplatků stanovit libovolně, z výpisu z účtu musí být vždy zřejmé, jakou úplatu je uživatel platebních služeb povinen za provedené platební transakce uvedené na výpisu z účtu poskytovateli platebních služeb zaplatit. Navrhovatel v průběhu řízení dále tvrdil, že ačkoli Instituce uvádí, že pro realizaci práva na platby zdarma není rozhodné, zda konec lhůty připadne na sobotu, protože i v tento den může být právo na platbu zdarma realizované, Navrhovatel namítá, že v nepracovní den Instituce transakce neprovádí a transakce jsou realizované následující pracovní den. V průběhu řízení finanční arbitr nezjistil, že by Navrhovatel v období od do zadal platební transakci v sobotu, v důsledku čehož mu nebyla realizována platba zdarma, a proto se finanční arbitr tímto tvrzením Navrhovatele dále nezabýval. Finanční arbitr tak uzavírá, že Instituce nesplnila informační povinnost uloženou ji ustanovením 90 zákona o platebním styku, když Navrhovatele na výpise z Účtu za měsíc listopad 2012 neinformovala o úplatě za 2 odchozí platební transakce (dne pozn. finančního arbitra) a informaci o úplatě poskytla Navrhovateli až na výpise z Účtu za měsíc prosinec Finanční arbitr však nezjistil, že by Navrhovateli vznikla v příčinné souvislosti s porušením informační povinnosti škoda odpovídající vznesenému nároku Navrhovatele. Jak vyplynulo provedeného dokazování, Navrhovatel souhlasil s nastavením zúčtovacího období a pokud tedy některá z plateb, nastavená Navrhovatelem, připadla na další zúčtovací období, a tudíž nemohla být realizována jako platba zdarma v aktuálním zúčtovacím období, nemůže se jednat o škodu související s měsíční informační povinnosti, resp. nejedná se o žádnou škodu, neboť nastavení plateb provedl Navrhovatel. Ke konstatovanému porušení informační povinnosti finanční arbitr dodává, že Všeobecné podmínky, jakožto součást Smlouvy o účtu v čl. 45 stanoví, že: [M]ajitel účtu je povinen na výpise z účtu neprodleně zkontrolovat návaznost zúčtování,. tedy pro Navrhovatele vyplývající povinnost zkontrolovat i výpis z účtu předcházející. Pokud jde o Instituci provedenou úhradu 9 Kč, finanční arbitr to považuje za pokus Instituce o smírné řešení sporu s Navrhovatelem. Provedená úhrada však nemá souvislost s předmětem sporu, týkající se výpisu z účtu za měsíc prosinec K dalším požadavkům Navrhovatele uvedeným v návrhu na zahájení řízení finanční arbitr uvádí, že v řízení před finančním arbitrem se lze domáhat pouze splnění povinností, které vyplývají ze zákona, z právního vztahu nebo z porušení práva. Pokud se týká požadavků Navrhovatele na vedení účtu zdarma nebo navýšení nezpoplatněných bankovních operací, finanční arbitr podotýká, že požadavky Navrhovatele nevyplývají ze Smlouvy o účtu. Soukromé právo je ovládáno zásadou smluvní volnosti, je proto na vůli smluvní stran, jaké podmínky pro vedení účtu si sjednají. Finanční arbitr však nemůže nahrazovat vůli ani jedné ze smluvních stran. 78 Finanční arbitr je současně toho názoru, že na trhu existuje dostatečná nabídka poskytovatelů platebních služeb a Navrhovatel není nucen setrvávat ve smluvním vztahu s Institucí. Pokud jde o žádost Navrhovatele o omluvu, jakožto nemajetkové újmy, finanční arbitr uvádí, že zásah do práva na ochranu osobnosti je zásahem natolik specifickým, že i pokud by k němu došlo v úzké časové a místní souvislosti s poskytováním platebních služeb, věcná souvislost s poskytováním platebních služeb dána není. Na základě všech výše uvedených skutečností rozhodl finanční arbitr tak, jak je uvedeno ve výroku tohoto nálezu. P o u č e n í : Proti tomuto nálezu lze podle 16 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi do 15 dnů od jeho doručení podat písemně odůvodněné námitky k finančnímu arbitrovi. Práva podat námitky se lze vzdát. Včas podané námitky mají odkladný účinek. Podle 17 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi, nález, který již nelze napadnout námitkami, je v právní moci. V Praze dne Mgr. Monika Nedelková finanční arbitr 8 Podobné dokumenty
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7127/2015 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více Nález. Odů vodně ní: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/4101/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/4387/2014 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více Nález. Návrh se podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. Odů vodně ní:
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/4565/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více O d ů v o d n ě n í : 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/5345/2014 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz N á l e z Evidenční číslo: 2143/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy Více O d ů v o d n ě n í: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz http://www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 2627/2012 Registrační číslo (uvádějte vždy Více SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ, PRÁVNICKÉ OSOBY A ORGANIZACE ÚČINNÝ OD 15. SRPNA 2012 OBSAH. Úvodní ustanovení 1
SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ, PRÁVNICKÉ OSOBY A ORGANIZACE ÚČINNÝ OD 15. SRPNA 2012 OBSAH Úvodní ustanovení 1 Běžný účet CREDITAS 1 Spořící vklad CREDITAS 2 Termínovaný vklad CREDITAS Více F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch Evidenční číslo: 4990/2013 Více O d ů v o d n ě n í: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 90/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více Odů vodně ní: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/10240/2014 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více REKLAMNÍ NABÍDKA. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru. 2. Popis základních vlastností spotřebitelského úvěru. 1.1 Věřitel
REKLAMNÍ NABÍDKA 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru 1.1 Věřitel Komerční banka, a.s., se sídlem Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 45317054, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Více Nález. Návrh se podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. Odů vodně ní:
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.financniarbitr.cz Evidenční číslo: FA/2022/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více O d ů v o d n ě n í : 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/3154/2015 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ, PRÁVNICKÉ OSOBY A ORGANIZACE ÚČINNÝ OD 1. LISTOPADU 2012 OBSAH. Úvodní ustanovení 1
SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ, PRÁVNICKÉ OSOBY A ORGANIZACE ÚČINNÝ OD 1. LISTOPADU 2012 OBSAH Úvodní ustanovení 1 Běžný účet CREDITAS 1 Spořící vklad CREDITAS 3 Termínovaný vklad CREDITAS Více ČÁST PRVNÍ Změna zákona o platebním styku. Čl. I
III. N á v r h ZÁKON ze dne 2013 kterým se mění zákon č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 254/2004 Sb., o omezení plateb v hotovosti a o změně zákona č. 337/1992 Více O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/4229/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více 2. 7. 2013 2. 8. 2013. III.
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.financniarbitr.cz Evidenční číslo: 8765/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v Více Č á s t I. VEDENÍ ÚČTŮ A PROVÁDĚNÍ PLATEBNÍHO STYKU V ČESKÉ A CIZÍ MĚNĚ. Položka Operace Cena v Kč A. Vedení účtů
Č á s t I. Platnost od 1. 7. 2013 VEDENÍ ÚČTŮ A PROVÁDĚNÍ PLATEBNÍHO STYKU V ČESKÉ A CIZÍ MĚNĚ Položka Operace Cena v Kč A. Vedení účtů 2,-- 0111013 Vedení běžného účtu v české měně - měsíčně 10,-- 0111014 Více R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 3122/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO OBČANA ÚČINNÝ OD 1. LISTOPADU 2011 OBSAH Běžný účet CREDITAS 1 Spořící vklad CREDITAS 2 Spořící účet CREDITAS 3 Vkladní knížka CREDITAS 4 Termínovaný vklad CREDITAS 5 Ostatní poplatky Více PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ. Účtování a placení
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1 DEFINICE POJMŮ Není-li výslovně stanoveno jinak, mají pojmy s velkým počátečním písmenem obsažené v těchto VOP nebo ve Smlouvě o Půjčce následující význam: 1.1 Dlužník znamená Více SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO PODNIKATELE, FIRMY A INSTITUCE ÚČINNÝ OD 1. LEDNA 2012 OBSAH. Běžný účet CREDITAS 1. Spořící vklad CREDITAS 2
SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO PODNIKATELE, FIRMY A INSTITUCE ÚČINNÝ OD 1. LEDNA 2012 OBSAH Běžný účet CREDITAS 1 Spořící vklad CREDITAS 2 Termínovaný vklad CREDITAS 3 Ostatní poplatky 3 Internetové bankovnictví Více R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/5092/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více Smlouva o poskytnutí účelové podpory na řešení programového projektu č. TD02XXXX
Smlouva o poskytnutí účelové podpory na řešení programového projektu č. TD02XXXX Smluvní strany: Česká republika Technologická agentura České republiky se sídlem Evropská 2589/33b, 160 00 Praha 6 IČ: 72050365 Více INFORMACE INFORMACE O OBECNÝCH PODMÍNKÁCH PROVÁDĚNÍ PŘEVODŮ PENĚŽNÍCH PROSTŘEDKŮ
INFORMACE vydaná GE Money Bank, a.s. ("Banka") v souladu s 11, odst.1 zákona o bankách č. 21/1992 Sb., ve znění změn č. 126/2002 Sb. a) Banka je pro operace tuzemského platebního styku účastníkem Systému Více SAZEBNÍK POPLATKŮ K DEPOZITNÍM PRODUKTŮM A SOUVISEJÍCÍM SLUŽBÁM
SAZEBNÍK POPLATKŮ K DEPOZITNÍM PRODUKTŮM A SOUVISEJÍCÍM SLUŽBÁM PRO FYZICKÉ OSOBY NEPODNIKAJÍCÍ ÚČINNÝ OD 1. ČERVNA 2015 OBSAH Úvodní ustanovení 01 Běžný účet CREDITAS 01 Běžný účet CREDITAS s cenovým Více O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/4816/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY PEČOVATELSKÁ SLUŽBA uzavřená dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a 51 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, níže uvedeného dne, Více Sazebník poplatků. Aktivně nenabízené produkty a služby OBČANÉ
Sazebník poplatků Aktivně nenabízené produkty a služby OBČANÉ Účinný od 5. 2. 2015 Obsah 1. Každodenní bankovnictví 02 1.1 Běžné účty 02 1.2 Bezhotovostní platební styk 04 1.3 Depešový klíč 04 1.4 Platební Více O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/5105/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více INFORMAČNÍ LETÁK Účinný od 1. ledna 2012 Platný pro klienty CitiBusiness
Tento informační leták společnosti Citibank Europe plc, společnosti založené a existující podle irského práva, se sídlem Dublin, North Wall Quay 1, Irsko, registrované v rejstříku společností v Irské republice, Více Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR
Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR Smluvní strany: uzavřená podle 269 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, Více smlouvu o dílo uzavřenou podle 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, v platném znění (O.Z.): II. Předmět smlouvy
Smlouva o dílo č 1 I. SMLUVNÍ STRANY 1.1. Obec Pačejov se sídlem Pačejov nádraží 199, 341 01 Horažďovice IČ 00255963 zastoupena starostou obce Ing. Janem Vavřičkou č. účtu domovské stránky: www. e-mail: Více SAZEBNÍK POPLATKŮ K DEPOZITNÍM PRODUKTŮM A SOUVISEJÍCÍM SLUŽBÁM
SAZEBNÍK POPLATKŮ K DEPOZITNÍM PRODUKTŮM A SOUVISEJÍCÍM SLUŽBÁM PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ A PRÁVNICKÉ OSOBY ÚČINNÝ OD 1. ŘÍJNA 2015 OBSAH Úvodní ustanovení 01 Běžný účet CREDITAS 01 Spořicí vklad CREDITAS Více N á l e z. O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/2831/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více Informace ke lhůtám v platebním styku Raiffeisenbank a.s.
Informace ke lhůtám v platebním styku Raiffeisenbank a.s. Úvodní ustanovení Banka a Klient se dohodli, že Banka bude Platební transakce provádět v níže sjednaných Bankovních pracovních dnech a mezních Více REKLAMNÍ NABÍDKA. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru. 1.1 Věřitel
REKLAMNÍ NABÍDKA 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru 1.1 Věřitel Komerční banka, a.s., se sídlem Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 45317054, zapsaná v obchodním Více FA/P/518/2015 R o z h o d n u t í
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7989/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více Sazebník. bankovních poplatků mbank. Platný od 1. 11. 2012.
Oznámení o změně Rámcové smlouvy o poskytování platebních služeb Od 1. 4. 2012 dochází ke změně Rámcové smlouvy o poskytování platebních služeb, jejíž součástí jsou mimo jiné tyto dokumenty: Obchodní podmínky Více O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7802/2014 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více O d ů v o d n ě n í: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz http://www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 2299/2012 Registrační číslo (uvádějte vždy Více DOHODA O MIMOSOUDNÍM NAROVNÁNÍ
DOHODA O MIMOSOUDNÍM NAROVNÁNÍ DOHODA O MIMOSOUDNÍM NAROVNÁNÍ Smluvní strany: 1. IČ: se sídlem: samostatně jednající: telefon: email: jako zadavatel veřejné zakázky na straně jedné (dále jen Zadavatel Více Návrh se podle ustanovení 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. O d ů v o d n ě n í :
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7997/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB
ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB S ÚČINNOSTÍ OD 1. 4. 2015 Vážená klientko, vážený kliente, od 1. dubna budeme mít nový Sazebník pro fyzické osoby - občany, a proto bychom vás chtěli seznámit se všemi chystanými Více Č.j.: S 172/01-151/4047/01-Hm V Brně dne 15. října 2001
Č.j.: S 172/01-151/4047/01-Hm V Brně dne 15. října 2001 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení zahájeném dne 16. 8. 2001 z vlastního podnětu podle 57 odst. 1 zákona č. 199/1994 Sb., o Více Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0343/2015
Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0343/2015 Statutární město Přerov IČ: 00301825 DIČ: CZ00301825 zastoupené náměstkem primátora Bc. Tomášem Navrátilem se sídlem Přerov, Bratrská 34 číslo bankovního Více INFORMAČNÍ LETÁK Účinný od 1. června 2010 Platný pro klienty CitiBusiness
Tento informační leták společnosti Citibank Europe plc, společnosti založené a existující podle irského práva, se sídlem Dublin, North Wall Quay 1, Irsko, registrované v rejstříku společností v Irské republice, Více Běžný účet CZK, EUR, USD. Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické osoby (měsíčně) 149 Kč
Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.06.2014 Běžný účet CZK, EUR, USD Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické Více PŘÍLOHA 4 (VYÚČTOVÁNÍ A PLACENÍ)
PŘÍLOHA 4 (VYÚČTOVÁNÍ A PLACENÍ) OBSAH 1 Úvod...2 2 Proces shromažďování účtovacích údajů a výpočtu cen...2 3 Postup vyúčtování...2 4 Spory týkající se vyúčtování...4 5 Placení...5 Strana 1 z 6 1 Úvod Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o. 1. Společnost easyresearch.biz s.r.o., se sídlem Praha 2, Londýnská 18, IČ: 27259765, DIČ: CZ27259765, zapsaná v obchodním rejstříku Více Smlouva o partnerské spolupráci
Smlouva o partnerské spolupráci Smluvní strany: 1. WideNet s.r.o. se sídlem: Palác Lucerna, Štěpánská 61, 116 02 Praha 1 IČ: 26767244 jednající jednatelem Vladimírem Vavrochem obchodní společnost WideNet Více F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz U s n e s e n í Evidenční číslo: 1589/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více EXTERNÍ METODICKÝ POKYN Č. 54 - PORUŠENÍ ROZPOČTOVÉ KÁZNĚ
EXTERNÍ METODICKÝ POKYN Č. 54 - Verze 1 9. července 2012 EXTERNÍ METODICKÝ POKYN Č. 54 je platný pro všechny subjekty zapojené do implementace a realizace Regionálního operačního programu NUTS II Severozápad Více III. Návrh navrhovatele,, se v části náhrady škody v podobě ušlého zisku ve výši 3.178 Kč podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá.
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.financniarbitr.cz Evidenční číslo: 7170/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v Více RÁMCOVÁ SMLOUVA O PLATEBNÍCH SLUŽBÁCH A PARTICIPACI NA SPOTŘEBITELSKÝCH ÚVĚRECH. ( Rámcová smlouva )
Všeobecné obchodní podmínky České informační agentury, s. r. o. 1. Úvodní ustanovení a) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP ) České informační agentury, s. r. o. (dále jen Poskytovatel ) vycházejí Více Běžný účet. Zřízení účtu ZDARMA ZDARMA INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu (měsíčně) ZDARMA ZDARMA ZDARMA Zrušení účtu ZDARMA ZDARMA ZDARMA
Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.02.2015 Běžný účet Zřízení účtu Vedení účtu (měsíčně) 99 Kč 149 Kč 369 Kč Zrušení účtu Běžný účet v EUR, USD Účet advokátní/ notářské Více Odů vodně ní: 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz http://www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7863/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více Předsmluvní formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru
Předsmluvní formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru 1. Údaje o Věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel: FINFAST s.r.o., IČO: 24286168 Telefonní číslo: +420 733 787 200 Více Standardní lhůty pro doručení odchozího platebního příkazu. Standardní lhůty a způsob zpracování příchozího platebního příkazu
Tento informační leták společnosti Citibank Europe plc, společnosti založené a existující podle irského práva, se sídlem Dublin, North Wall Quay 1, Irsko, registrované v rejstříku společností v Irské republice, Více I I I. ZÁKON ze dne 2015,
I I I. N á v r h ZÁKON ze dne 2015, kterým se mění zákon č. 218/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech a o změně některých souvisejících zákonů (rozpočtová pravidla), ve znění pozdějších předpisů, a některé Více Centrum pro restaurování a památkovou péči,o.p.s. 57001 LITOMYŠL, CZ. soudem v Hradci Králové oddíl O,vložka 245
~KB Komerční banka, a.s., se sídlem Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 11407, IČ: 45317054, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1360 (dále jen "Banka,") a právnická Více FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o.,
REKLAMAČNÍ ŘÁD Společnost FinCall s.r.o., se sídlem Čihákova 872/17, IČ 27854477, DIČ CZ27854477 zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praha, oddíl C., vložka 198125, vydává v souladu s příslušnými Více Nález. Návrh se podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. Odů vodně ní:
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/8717/2014 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci): Více smlouvu o poskytnutí neinvestiční dotace č../2015
1. Město Nové Město na Moravě sídlo: Vratislavovo nám. 103, 592 31 Nové Město na Moravě zastoupené: Michalem Šmardou, starostou města IČ: 00294900 DIČ: CZ00294900 bankovní spojení: Komerční banka, a.s. Více Smlouva o firemním účtu
Smlouva o firemním účtu uzavřená v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění a zákonem č.87/1995 Sb., o spořitelních a úvěrních družstvech, v platném znění. mezi Citfin, spořitelní Více PODNIKATELÉ A MALÉ FIRMY
Sazebník poplatků Aktivně nenabízené produkty a služby PODNIKATELÉ A MALÉ FIRMY s obratem do 25 mil. Kč Účinný od 5. 2. 2015 Obsah 1. Každodenní bankovnictví 02 1.1 Běžné účty 02 1.2 Speciální účty 04 Více MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Rada městské části U S N E S E N Í
č.j.: 372/2015 MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Rada městské části U S N E S E N Í č. 324 ze dne 27.05.2015 Předložení příkazní smlouvy o poskytování právních služeb s advokátní kanceláří Becker & Poliakoff s.r.o., Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi (dále jen uživatel ) a (dále jen poskytovatel ) I. Předmět smlouvy Předmětem této smlouvy je poskytování služeb, kterými se Více PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soudem v Praze, oddíl B, vložka Více O d ů v o d n ě n í : 1. Předmět řízení před finančním arbitrem a zkoumání podmínek řízení
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 5179/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0396/2015
Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0396/2015 Statutární město Přerov IČ: 00301825 DIČ: CZ00301825 zastoupené náměstkem primátora Bc. Tomášem Navrátilem se sídlem Přerov, Bratrská 34 číslo bankovního Více Zřízení, vedení a zrušení běžného účtu. Bezhotovostní zahraniční platební styk
SAZEBNÍK POPLATKŮ PRO FYZICKÉ OSOBY PODNIKAJÍCÍ, PRÁVNICKÉ OSOBY A ORGANIZACE ÚČINNÝ OD 1. SRPNA 2013 OBSAH Úvodní ustanovení 1 Běžný účet CREDITAS 1 Spořicí vklad CREDITAS 3 Termínovaný vklad CREDITAS Více Raiffeisenbank a.s. DODATEK Č. 3 Základního prospektu Nabídkového programu investičních certifikátů
DODATEK Č. 3 Základního prospektu Nabídkového programu investičních certifikátů Datum vyhotovení tohoto Dodatku Základního prospektu Nabídkového programu investičních certifikátů je 10. května 2010 1 Rozhodnutím Více Podnikatelské ekonto KOMPLET
Dodatek k Ceníku produktů a služeb pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby Od 1. 11. 2012 banka nabízí nový cenový program pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby. V důsledku zavedení nového Více OZNÁMENÍ O LHŮTÁCH PRO PROVÁDĚNÍ
OZNÁMENÍ O LHŮTÁCH PRO PROVÁDĚNÍ PLATEBNÍHO STYKU 1 LHŮTY PRO PROVÁDĚNÍ TUZEMSKÉHO PLATEBNÍHO STYKU prioritní převod (na účet u jiného v ČR) plátce v ČSOB plátce u jiného v ČR svolení k inkasu 2 do ČSOB Více Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0344/2015
Smlouva o poskytnutí dotace číslo MMPr-SML/0344/2015 Statutární město Přerov IČ: 00301825 DIČ: CZ00301825 zastoupené náměstkem primátora Bc. Tomášem Navrátilem se sídlem Přerov, Bratrská 34 číslo bankovního Více POSTUP PRO VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ (REKLAMAČNÍ ŘÁD) 1. Náležitosti reklamace a stížnosti
POSTUP PRO VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ (REKLAMAČNÍ ŘÁD) Každý klient GE Money Bank, a.s. (dále jen Banka ) má právo vyjádřit svou nespokojenost s poskytovanými bankovními službami, produkty či chováním Více SPS SPRÁVA NEMOVITOSTÍ
SMLOUVA O BUDOUCÍ KUPNÍ SMLOUVĚ Smluvní strany: 1. EURO DEVELOPMENT JESENICE, s.r.o., IČ 282 44 451, se sídlem Ječná 550/1, Praha 2, PSČ 120 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Více Seznam základní. o dodávce tepelné energie a s ní spojených služeb účinná od 1.ledna 2009
Smlouva č. S o dodávce tepelné energie a s ní spojených služeb účinná od 1.ledna 2009 (fakturační stupně F3 a F4) uzavřená podle ustanovení zákona č. 513/1991 Sb., zákona č. 458/2000 Sb. a obchodních podmínek Více ZPROSTŘEDKOVATELSKÁ SMLOUVA uzavřená dle ustanovení 642 a n. zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku mezi smluvními stranami
ZPROSTŘEDKOVATELSKÁ SMLOUVA uzavřená dle ustanovení 642 a n. zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku mezi smluvními stranami 1. DEDICATION s.r.o. IČ: 243 12 231 se sídlem Prokopova 156/11, 130 00, Více R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 6810/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více ÚŘAD PRO OCHRANU HOSPODÁŘSKÉ SOUTĚŽE
*UOHSX00708ID* UOHSX00708ID ÚŘAD PRO OCHRANU HOSPODÁŘSKÉ SOUTĚŽE ROZHODNUTÍ Č. j.: ÚOHS-S180/2015/VZ-8538/2015/513/ABr Brno 2. dubna 2015 Rozhodnutí nabylo právní moci dne 23.4.2015 Úřad pro ochranu hospodářské Více uzavírají v souladu s ustanovením 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, tuto Smlouvu o spolupráci (dálejen "Smlouva")
KUMSP00RMKKU imoravsk-oslř-zský KJftAJ - KRAJSKY ÚŘAD Číslo smlouvy: pořadí na pobočce/kód pobočky/rok, i-._ T por. c;sio zkr. odb. se sídlem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, Více Legenda smluvního vzoru
Legenda smluvního vzoru Text psaný kurzivou se užívá tam, kde z uvedených variant je třeba jednu zvolit a ostatní vyškrtnout. Text psaný šedou barvou se užívá u ustanovení, jejichž uvedení ve Smlouvě doporučujeme, Více SMLOUVA O VYDÁNÍ MEZINÁRODNÍ PLATEBNÍ KARTY DINERS CLUB ROAD ACCOUNT
SMLOUVA O VYDÁNÍ MEZINÁRODNÍ PLATEBNÍ KARTY DINERS CLUB ROAD ACCOUNT Níže uvedeného dne měsíce a roku uzavřely smluvní strany: Společnost: Diners Club Czech, s.r.o. Se sídlem: Široká 5, č. p. 36, 110 00 Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací na síti G-NET č. 1/5 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. (dále jen smlouva ), uzavřená podle ustanovení 63 a násl. Více NPK - kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o.
NPK - kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Money Credit CZ s.r.o., IČ 241 73 461, zapsaná v Více PENĚŽNÍ DŮM, spořitelní družstvo Havlíčkova 1221, 686 01 Uherské Hradiště SAZEBNÍK ÚROKŮ A POPLATKŮ
PENĚŽNÍ DŮM, spořitelní družstvo Havlíčkova 1221, 686 01 Uherské Hradiště SAZEBNÍK ÚROKŮ A POPLATKŮ PLATNOST OD 11. 3. 2010 Obsah: 1. Sazebník poplatků 1.1. Běžné účty 1.1.1. Běžné účty fyzických osob Více K uzavírání smluv nedochází prostřednictvím zprostředkovatelů.
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru (pro všechny varianty poskytovaných zápůjček Novacredit) 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: zákona č. 229
 zákona č. 500
 zákona č. 284
 zákona č. 99
 čl. 44
 čl. 51
 čl. 8
 čl. 9
 čl. 45
 zákona č. 337
 zákona č. 108
 zákona č. 40
 zákona č. 513
 zákona č. 89
 zákona č. 199
 zákona č. 513
 zákona č. 458
 zákona č. 513
 zákona č. 513
 zákona č. 89