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Timestamp: 2017-05-25 01:21:06+00:00

Document:
Comunicação, RRPP e Você: CÓDIGO DE ÉTICA DOS PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS
CONSELHO FEDERAL DE PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICASCONFERP
Código de Ética dos Profissionais de Relações PúblicasCONFERP AGOSTO / 2001
Código de Ética dos Profissionais de Relações PúblicasPrincípios Fundamentais
Artigo 1º – São deveres fundamentais do profissional de Relações Públicas: a) Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento; b) Assumir responsabilidade somente por tarefas para as quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado; c) colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas, notadamente ao aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.
Artigo 2º – Ao profissional de Relações Públicas é vedado: a) Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos. b) Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.c) Acumpliciar-se com pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas.d) Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.e) Admitir práticas que possam levar a corromper ou a comprometer a integridade dos canais de comunicação ou o exercício da profissão. f) Divulgar informações inverídicas da organização que representa.
Artigo 5º – São deveres do profissional de Relações Públicas, nas suas relações como clientes: a) Dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais; b) Esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificação profissional dos demais membros desta , seus papéis e suas responsabilidades; c) Limitar o número de seus clientes às condições de trabalho eficiente; d) Sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser à necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderam ser continuados por quem as assumiu inicialmente; e) Entrar em entendimentos com seu substituto comunicando-lhe as informações necessárias à boa continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar a situação mencionada no item anterior.
Artigo 8º – Os honorários e salários devem ser fixados por escrito, antes do início do trabalho a ser realizado, levando-se em consideração, entre outros: a) Vulto, dificuldade, complexidade, pressão de tempo e relevância dos trabalhos a executar; b) Necessidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos paralelos; c) As vantagens que, do trabalho, se beneficiará o cliente;d) A forma e as condições de reajuste; e) fato de se tratar de um cliente eventual, temporário ou permanente; f) A necessidade de locomoção na própria cidade ou para outras cidades do Estado ou do País.
Artigo 12 - O profissional de Relações Públicas não atenderá cliente que esteja sendo assistido por outro colega, salvo nas seguintes condições: a) a pedido desse colega; b) quando informado, seguramente, da interrupção definitiva do atendimento prestado pelo colega.
Artigo 23 – É vedado ao profissional de Relações Públicas: a) Ser perito do cliente seu; b) Funcionar em perícia em que sejam parte parente até o segundo grau, ou afim, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu; c) Valer-se do cargo que exerce, ou dos laços de parentesco ou amizade para pleitear ser nomeado perito.
Artigo 32 – O Conselho Federal e os Regionais de profissionais de Relações Públicas manterão Comissão de Ética para: a) Assessorar na aplicação do Código;b) Julgar as infrações cometidas e casos omissos, ad referendum de seus respectivos plenários.

References: Artigo 1

Artigo 2

Artigo 5

Artigo 8

Artigo 12

Artigo 23

Artigo 32