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Timestamp: 2019-03-22 16:55:39+00:00

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Comfine IT-Systemhaus - IT-Service für MÃ¼nster
Die Comfine bildet aus: Im Sommer haben die ersten Auszubildenden der Comfine ihre berufliche Karierre begonnen und werden zur Fachinformatik für Systemintegration ausgebildet!
Umzug in die neuen Geschäftsräume in der Holzhofallee.
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Simeon Steffen +49 6151 3600 114 simeon.steffen@comfine.de IT-Entwicklung & 3rd-Level-Supp.
Alexander Friedrich +49 6151 3600 113 alexander.friedrich@comfine.de IT-Entwicklung & 3rd-Level-Supp.
Christian Weber +49 6151 3600 121 christian.weber@comfine.de IT-Entwicklung & 3rd-Level-Supp.
Calvin Jünemann +49 6151 3600 119 calvin.juenemann@comfine.de PC-Service & 2nd-Level-Support
Stefan Laible +49 6151 3600 118 stefan.laible@comfine.de PC-Service & 2nd-Level-Support
Tobias Baumbach +49 6151 3600 115 tobias.baumbach@comfine.de PC-Service & 1st-Level-Support
Yasir Gülmez +49 6151 3600 112 yasir.guelmez@comfine.de PC-Service & 1st-Level-Support
Patrick Burghard +49 6151 3600 113 patrick.burghard@comfine.de Software-Entwicklung & Hosting
Niko Topp +49 6151 3600 120 niko.topp@comfine.de Software-Entwicklung & Hosting
Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten spätestens mit Entgegennahme der Lieferung oder Leistung als angenommen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann zum Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in der Schriftform zugestimmt haben. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden oder Besteller, auch wenn nicht ausdrücklich erneut darauf Bezug genommen wurde.
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Ware an den Kunden verschickt wird, der Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten hat, oder der Kunde eine Dienstleistung erhalten hat. Eine Bestellbestätigung stellt keinen Vertragsbestandteil dar. Nebenabreden, Vertragsänderungen oder Ergänzungen, sowie die Zusicherung von Eigenschaften werden erst wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.
Werden uns durch den Kunden über unser Ticketsystem, per E-Mail, postalisch, telefonisch oder persönlich Störungen oder Anliegen gemeldet, so stellt dies eine wirksame Auftragserteilung dar. Sollten nur bestimmte Mitarbeiter eines Kunden für eine Auftragserteilung berechtigt sein, so ist dies gesondert schriftlich zu vereinbaren und nur wirksam, sofern wir dies gegengezeichnet haben.
6. Preise, Zahlung, Rücktrittsrecht
Verpackungen werden Eigentum des Kunden.
Wir vereinbaren grundsätzlich keine Festpreise oder Höchstpreise für Dienstleistungen und erstellen grundsätzlich auch keine Kostenvoranschläge. Unsere in Angeboten oder Auftragsbestätigungen angegebenen Mengen für Arbeitszeiten und Anfahrten sind eine grobe Schätzung und können je nach Kundensystem und Kundenanforderung stark vom tatsächlich anfallenden und zu berechnenden Aufwand abweichen. Die Abweichung der zu berechnenden Aufwänden von den angebotenen Aufwänden ist entsprechend nicht auf 10%, 20% oder 25% beschränkt.
Ausnahme bilden Angebote für die Instandsetzung von Hardwaredefekten im Innendienst und Pauschalpreise für bestimmte Dienstleistungen, die auf unserer Website unter Preise aufgelistet sind, oder wenn der Kunde von uns einen wörtlich als Kostenvoranschlag bezeichnetes Angebot für eine Reparatur oder Dienstleistung erhält.
Wir sind berechtigt, unsere Forderungen aus Warenlieferungen und Leistungen an Dritte abzutreten.
64283 Darmstadt.
9. Abnahme, Mängelrüge, Abnahme, Gewährleistung
9.1. Mängelrüge
Der Kunde hat die Ware und/oder die Dienstleistung sofort nach Empfang zu überprüfen. Offensichtliche Mängel müssen uns schriftlich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen mitgeteilt, sowie explizit als Mängelrüge gekennzeichnet werden. Bei nicht rechtzeitiger Mängelrüge gilt die Lieferung als genehmigt. Bei berechtigter Mängelrüge, wenn es sich nicht um das Fehlen zugesicherter Eigenschaften handelt, können wir nach unseren Wahl unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Kundens Ersatz liefern, nachbessern, oder nach Rücknahme der Ware und der Dienstleistung den Kaufpreis erstatten. Schlägt die Ersatzlieferung oder die Nachbesserung nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufpreises verlangen, Für Schadensersatz aus Vertragsverletzungen oder Verschulden bei Vertragsabschluß haften wir nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.2. Abnahme bei Werkverträgen
Nach § 640 Abs. 1 BGB ist der Kunde verpflichtet, ein von uns hergestelltes Werk abzunehmen. Die Erklärung der Abnahme hat dabei ausschließlich in der Schriftform zu erfolgen. Abnahme ist die körperliche Entgegennahme des Werkes und Billigung der Leistung als vertragsgemäß erbracht. Dies ist Hauptleistungspflicht des Kunden und führt dazu, dass wir unseren Werklohn verlangen können. Auch ein Werk, das kleinere Mängel aufweist, ist abnahmefähig und der Kunde darf die Abnahme gemäß Satz 2 § 640 Abs. 1 BGB nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigern. Dem Kunden bleibt das Recht, die für die Mängelbeseitigung erforderlichen Teile des Werklohns und zusätzlich einen sogenannten Druckzuschlag zurückzubehalten. Sofern ein Werkvertrag geschlossen wurde, verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme eines Werk innerhalb von 5 Werktagen nach Fertigstellung des Werks. Das Werk gilt als fertiggestellt, sobald die vertraglich zugesicherten Eigenschaften im wesentlichen erbracht wurden. Als vertraglich zugesicherte Eigenschaften gelten ausschließlich die in schriftlichen Angeboten oder Auftragsbestätigungen aufgeführten Leistungen oder ein ggfls. erstelltes ergänzendes schriftliches Pflichtenheft. Mündliche Nebenabreden gelten nicht als Vertragsbestandteile, sofern sie von uns nicht schriftlich bestätigt wurden. Erklärt der Kunde die Abnahme für das Werk nicht innerhalb der gebotenen Frist, gilt das Werk nach Ablauf der Frist als abgenommen (fiktive Abnahme gemäß § 640 Abs. 1 Satz 3 BGB), sofern keine wesentlichen Mängeln am Werk vorliegen.
9.3. Gewährleistung
Unsere Gewährleistungspflicht erstreckt sich nicht auf Schäden an Verschleißteilen, wie z. B. Druckköpfen, Farbbändern, Tintenpatronen, Tonermaterialien, Selentrommeln etc. Durch etwa seitens des Kundens oder Dritter unsachgemäß ohne unsere vorherige Genehmigung vorgenommener Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten, durch unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Öffnen der Geräte wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben. Werden vom Kunde oder Dritten Veränderungen an den gelieferten Anlagen oder an der gelieferten Software vorgenommen, erlischt der Gewährleistungsanspruch, es sei denn, der Kunde weist nach, daß der Mangel nicht auf die Veränderungen zurückzuführen ist. Für wesentliche Fremderzeugnisse treten wir unsere Haftungsansprüche gegen den Lieferer des Fremderzeugnisses an den Kunde ab. Dieser ist verpflichtet, zunächst den von uns zu benennenden Lieferer des mangelhaften Fremderzeugnisses haftbar zu machen. Unsere eigene Haftung greift erst nach Erfolglosigkeit zumutbarer gerichtlicher Inanspruchnahme des von uns zu benennenden Lieferers des Fremderzeugnisses ein. Hat der Kunde mit Erlaubnis von uns an überlassene technische Einrichtungen Fremdprodukte angeschlossen, übernehmen wir keine Gewährleistung für den einwandfreien Betrieb der technischen Einrichtungen. Der Kunde hat die Instandhaltung der Fremdprodukte sicherzustellen. Beeinträchtigen diese die Funktion der überlassenen technischen Einrichtungen oder darüber hinaus andere technische Einrichtungen von uns, sind wir berechtigt, die Fremdprodukte auf Kosten des Kundens abzuschalten. Die Gewährleistungsrechte stehen dem Kunde uns gegenüber in Länge der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von 2 Jahren, wenn nicht anders vermerkt, ab Abnahme der jeweiligen Leistung zu. Diese Gewährleistungsfrist bezieht sich, wenn nicht anders vereinbart, ausschliesslich auf Hardware und deren hardware-technische Installation. Für Softwareinstallationen, Grafiken, Programmierarbeiten und ähnliche Dienstleistungen ist eine Nachbesserung nach Abnahme erneut kostenpflichtig.
Unsere Lieferungen bleiben bis zur Bezahlung unserer sämtlichen Forderungen, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund (auch Saldoforderungen) unser Eigentum (nachstehend Vorbehaltsware genannt). Be- und Verarbeitung der Vorbehaltsware erfolgen für uns, ohne uns zu verpflichten. Bei Verarbeitung mit anderen uns nicht gehörenden Waren steht uns das Miteigentum an der neuen Sache zu im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu dem Rechnungswert der anderen verarbeiteten Waren. Unser Eigentum bzw. Miteigentumsanteil an der durch Be- oder Verarbeitung entstandenen neuen Sache gilt als Vorbehaltsware im Sinne dieser Bedingungen. Der Kunde darf die Vorbehaltsware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr und solange er sich nicht mit seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber in Verzug befindet, veräußern. Die Forderung des Kundens aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware wird bereits jetzt an uns abgetreten. Handelt es sich um durch Verarbeitung entstandene neue Sachen, an denen wir nur einen Miteigentumsanteil haben, so gilt die Abtretung nur in Höhe des Wertes unseres Miteigentumsanteils. Wird unsere Vorbehaltsware zusammen mit anderen Waren veräußert, so gilt die Abtretung der Forderungen aus der Weiterveräußerung nur in Höhe des Wertes unserer Vorbehaltsware. Wird die Vorbehaltsware infolge Einbaus wesentlicher Bestandteil des Grundstücks eines Dritten, so tritt der Kunde den ihm daraus entstehenden Anspruch in Höhe des Wertes der Vorbehaltsware an uns ab. Übersteigt der Wert der für uns bestehenden Sicherheiten unsere Forderung insgesamt um mehr als 20 %, so sind wir zur entsprechenden Freigabe von Sicherheiten nach unserer Wahl verpflichtet.
Wir sind berechtigt, bei nicht fristgerecht geleisteter Zahlung jederzeit die sofortige Rückgabe von gelieferten Waren zu verlangen. Dies gilt auch dann, wenn die gelieferten Waren Bestandteil eines Werkvertrages sind und der Kunde den Vertrag nicht als erfüllt ansieht und die Zahlung deswegen vollständig verweigert. Sofern der Kunde Datenträger von uns erhalten hat, hat der Kunde dabei das Recht, Datenträger eines Gesamtsystems bei sofortiger BAR-Zahlung gesondert zu erwerben und den Rest des Systems zurück zu geben. Der Kaufpreis für den oder die Datenträger hat dabei den marktüblichen Preisen zu entsprechen. Aufwände für die Extraktion eines oder mehrerer Datenträger aus einem Gesamtsystem sind dabei ebenso vom Kunden BAR zu zahlen. Hierfür gelten unsere üblichen Preise für Arbeitszeit im Aussendienst. Möchte der Kunde das Recht zum Erwerb nicht in Anspruch nehmen, so ist er auch dann zur sofortigen Rückgabe verpflichtet, wenn sich bereits Daten vom Kunden auf dem Datenträger befinden. In diesem Fall sind wir dazu verpflichtet, die Daten in unserer Betriebsstätte unmittelbar vom Datenträger zu löschen.
Verweigert der Kunde die sofortige Rückgabe der Ware, entsteht ein Anspruch auf Schadensersatz in Höhe des zweifachen Preises der zurück geforderten Ware.
14.1 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Ferner gelten die unter Datenschutzhinweis angeführten Bestimmungen, welche hier eingesehen werden können: https://www.comfine.de/index.php?content=imprint
14.2 Weitergabe von Daten
14.3 Auftragsverarbeitung
14.3.1 Allgemeines
Die Art der Daten sind:
- Protokolldaten
- Arbeitsdaten
Der Kreis der Betroffenen umfasst:
- Kunden und Interessenten des Kunden
- Mitarbeiter und Lieferanten des Kunden
Wir sind berechtigt, Daten für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Datenverarbeitung von Dritten verarbeiten zu lassen. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere im Falle von Webhosting und bei der Vermietung von Server-Systemen von Dritten. Dabei findet die Datenverarbeitung ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Jede Verlagerung in ein Drittland bedarf der vorherigen Zustimmung des Auftraggebers und darf nur erfolgen, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
14.3.2 Pflichten bei der Auftragsverarbeitung
1) Wir sind gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet, dass die Daten, auf die wir im Zusammenhang mit Wartungs-/Pflegearbeiten Zugriff erhalten, vor der unbefugten Kenntnisnahme Dritter geschützt sind.
2) Wir informieren den Kunden unverzüglich darüber, wenn eine vom Kunden erteilte Weisung nach unserer Auffassung gegen gesetztliche Regelungen verstößt. Wir sind entsprechend berechtigt, die Durchführung der betreffenden Weisung solange auszusetzen, bis diese durch den Kunden bestätigt oder geändert wird.
3) Wir sind verpflichtet, dem Kunden jeden Verstoß gegen datenschutzrechtliche Vorschriften oder gegen die getroffenen vertraglichen Vereinbarungen und/oder die erteilten Weisungen des Kunden unverzüglich mitzuteilen, der im Zuge der Verarbeitung von Daten durch ihn oder andere mit der Verarbeitung beschäftigten Personen erfolgt ist.
4) Für den Fall, dass wir feststellen oder Tatsachen die Annahme begründen, dass von uns für den Kunden verarbeitete -	besondere Arten bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten i.S.d. § 3 Abs. 9 BDSG bzw. Art. 9 DSGVO oder -	personenbezogene Daten, die einem Berufsgeheimnis unterliegen oder -	personenbezogene Daten, die sich auf strafbare Handlungen oder Ordnungswidrigkeiten oder den Verdacht strafbarer Handlungen oder Ordnungswidrigkeiten beziehen oder -	personenbezogene Daten zu Bank- oder Kreditkartenkonten unrechtmäßig übermittelt oder auf sonstige Weise Dritten unrechtmäßig zur Kenntnis gelangt sind, haben wir den Kunden unverzüglich und vollständig über Zeitpunkt, Art und Umfang des Vorfalls/der Vorfälle in Schriftform oder Textform (Fax/E-Mail) zu informieren. Die Information muss eine Darlegung der Art der unrechtmäßigen Kenntniserlangung enthalten. Die Information soll zusätzlich eine Darlegung möglicher nachteiliger Folgen der unrechtmäßigen Kenntniserlangung beinhalten. Wir sind darüber hinaus verpflichtet, unverzüglich mitzuteilen, welche Maßnahmen durch uns getroffen wurden, um die unrechtmäßige Übermittlung bzw. unbefugte Kenntnisnahme durch Dritte künftig zu verhindern.
5) Gemäß Art. 30 Abs. 2 DSGVO sind wir zum Führen eines Verarbeitungsverzeichnisses verpflichtet, sofern der Kunde gemäß Art. 30 Abs. 2 DSGVO mehr als 250 Mitarbeiter beschäftigt.
14.3.3 Kontrollbefugnis bei der Auftragsverarbeitung
1) Der Kunde hat das Recht, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und/oder die Einhaltung der zwischen den Parteien getroffenen vertraglichen Regelungen und/oder die Einhaltung der Weisungen des Kundens durch uns jederzeit im erforderlichen Umfang zu kontrollieren. 2) Wir sind gegenüber dem Kunden zur Auskunftserteilung verpflichtet, soweit dies zur Durchführung der Kontrolle i.S.d. Absatzes 1 erfor-derlich ist.
3) Der Kunde kann nach vorheriger Anmeldung mit angemessener Frist die Kontrolle im Sinne des Absatzes 1 in unserer Betriebsstätte zu den jeweils üblichen Geschäftszeiten vornehmen. Der Kunde wird dabei Sorge dafür tragen, dass die Kontrollen nur im erforderlichen Umfang durchgeführt werden, sofern unsere Betriebsabläufe durch die Kontrollen gestört werden.
4) Wir sind verpflichtet, im Falle von Maßnahmen der Aufsichtsbehörde gegenüber uns i.S.d. § 38 BDSG bzw. ab dem 25.05.2018 nach Art. 58 DSGVO i.V.m. § 40 BDSG (neu), insbesondere im Hinblick auf Auskunfts- und Kontrollpflichten die erforderlichen Auskünfte an den Kunden zu erteilen.
14.3.4 Fernwartung
1) Sofern wir die Wartung und/oder Pflege der IT-Systeme auch im Wege der Fernwartung durchführen, sind wir verpflichtet, dem Kunde eine wirksame Kontrolle der Fernwartungsarbeiten zu ermöglichen. Dies kann z.B. durch Einsatz einer Technologie erfolgen, die dem Kunde ermöglicht, die von uns durchgeführten Arbeiten auf einem Monitor o.ä. Gerät zu verfolgen.
2) Für den Fall, dass der Kunde einer Berufsgeheimnispflicht i.S.d. § 203 StGB unterliegt, hat dieser Sorge dafür zu tragen, dass eine unbefugte Offenbarung i.S.d. § 203 StGB durch die Fernwartung nicht erfolgt. Wir sind diesbezüglich verpflichtet, Technologien einzusetzen, die nicht nur ein Verfolgen der Tätigkeit auf dem Bildschirm ermöglicht, sondern dem Kunde auch eine Möglichkeit gibt, die Fernwartungsarbeiten jederzeit zu unterbinden.
3) Wenn der Kunde bei Fernwartungsarbeiten nicht wünscht, die Tätigkeiten an einem Monitor o.ä. Gerät zu beobachten, werden wir die durchgeführten Arbeiten in geeigneter Weise dokumentieren.
14.3.5 Unterauftragsverhältnisse
1) Die Beauftragung von Subunternehmen durch uns ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden zulässig.
2) Wir haben den Subunternehmer sorgfältig auszuwählen und vor der Beauftragung zu prüfen, dass dieser die zwischen uns und dem Kunden getroffenen Vereinbarungen einhalten kann. Wir haben insbesondere vorab und regelmäßig während der Vertragsdauer zu kontrollieren, dass der Subunternehmer die nach § 9 BDSG bzw. ab dem 25.05.2018 nach Art. 32 DSGVO erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen hat. Das Ergebnis der Kontrolle ist von uns zu dokumentieren und auf Anfrage dem Kunden zu übermitteln. Wir sind verpflichtet, uns vom Subunternehmer bestätigen zu lassen, dass dieser einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten i.S.d. § 4f BDSG bzw. ab dem 25.05.2018 nach Art. 37 DSGVO i.V.m. § 38 BDSG (neu) bestellt hat, soweit dieser gesetzlich zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet ist.
3) Wir stellen sicher, dass die in diesem Vertrag vereinbarten Regelungen und ggf. ergänzende Weisungen des Kunden auch gegenüber dem Subunternehmer gelten. Wir haben die Einhaltung dieser Pflichten regelmäßig zu kontrollieren.
4) Die Verpflichtung des Subunternehmens muss schriftlich erfolgen. Dem Kunden ist die schriftliche Verpflichtung auf Anfrage in Kopie zu übermitteln.
5) Wir sind insbesondere verpflichtet, durch vertragliche Regelungen sicherzustellen, dass die Kontrollbefugnisse des Kunden und von Aufsichtsbehörden auch gegenüber dem Unterauftragnehmer gelten und entsprechende Kontrollrechte von Kunde und Aufsichtsbehörden vereinbart werden. Es ist zudem vertraglich zu regeln, dass der Unterauftragnehmer diese Kontrollmaßnahmen und etwaige Vor-Ort-Kontrollen zu dulden hat.
14.3.6	Datengeheimnis
1) Wir sind bei der Verarbeitung von Daten für den Kunden zur Wahrung des Datengeheimnisses im Sinne des § 5 BDSG bzw. ab dem 25.05.2018 zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verpflichten uns, die gleichen Geheimnisschutzregeln zu beachten, wie sie dem Kunden obliegen. Der Kunde ist verpflichtet, uns etwaige besondere Geheimnisschutzregeln mitzuteilen.
2) Wir sichern zu, dass uns die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften bekannt sind und wir mit der Anwendung dieser vertraut sind.
14.3.7 Wahrung von Betroffenenrechten
Der Auftraggeber ist für die Wahrung der Betroffenenrechte allein verantwortlich.
14.3.8 Technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit
14.3.8.1 Allgemein
1) Wir verpflichten uns gegenüber dem Kunden zur Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zur Einhaltung der anzuwendenden Datenschutzvorschriften erforderlich sind. Die Beschreibung der Massnahmen wird dem Kunden hiermit folgend Art. 32 DSGVO zur Verfügung gestellt. 2) Nach Aufforderung des Kunden erbringen wir Nachweise über das nach Art. 32 Abs. 1 lit. d) der regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
3) Für den Fall, dass wir die Wartung und Pflege von IT-Systemen für den Kunden auch außerhalb der Geschäftsräume des Kunden durchführen (z.B. auch im Falle der Fernwartung), sind von uns zwingend die von uns getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen i.S.d. § 9 BDSG und der Anlage zu § 9 Satz 1 BDSG zu beachten.
14.3.8.2 Zutrittskontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die geeignet sind, Unbefugten den Zutritt zu Datenverarbeitungsanlagen, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet oder genutzt werden, zu verwehren:
- Manuelles Schliesssystem
- Videoüberwachung im Verkaufsbereich
- Schlüsselregelung
14.3.8.3 Zugangskontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die geeignet sind zu verhindern, dass Datenverarbeitungssysteme von Unbefugten genutzt werden können:
- Verwendung von Benutzerprofilen
- Zuordnung von Benutzerprofilen zu IT-Systemen
- Einsatz von VPN-Technologie
- Einsatz von Intrusion-Detection-Systemen
- Verschlüsselung von Smartphone-Inhalten
14.3.8.4 Zugriffskontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass die zur Benutzung eines Datenverarbeitungssystems Berechtigten ausschliesslich auf die ihrer Zugriffsberechtigung unterliegenden Daten zugreifen können, und dass personenbezogene Daten bei der Verarbeitung, Nutzung und nach der Speicherung nicht unbefugt gelesen, kopiert, verändert oder entfernt werden können:
- Anzahl der Administratoren auf das "Notwendigste" reduziert
- Passwortrichtlinie inkl. Passwortlänge
- Protokollierung von Zugriffen auf Anwendungen, insbesondere bei der Eingabe, Änderung und Löschung von Daten
- ordnungsgemässe Vernichtung von Datenträgern (DIN 32757)
14.3.8.4 Weitergabekontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten bei der elektronischen Übertragung oder während ihres Transports oder ihrer Speicherung auf Datenträger nicht unbefugt gelesen, kopiert, verändert oder entfernt werden können, und dass überprüft und festgestellt werden kann, an welche Stellen eine Übermittlung personenbezogener Daten durch Einrichtungen zur Datenübertragung vorgesehen ist:
- Einrichtungen von VPN-Tunneln
- Weitergabe von Daten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form
- Dokumentation der Empfänger von Daten und der Zeitspannen der geplanten Überlassung bzw. vereinbarter Löschfristen
- Beim physischen Transport: sorgfätige Auswahl von Transportpersonal und Fahrzeugen
14.3.8.5 Eingabekontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass nachträglich überprüft und festgestellt werden kann, ob und von wem personenbezogene Daten in Datenverarbeitungssysteme eingegeben, verändert oder entfernt worden sind.
- Protokollierung der Eingabe, Änderung und Löschung von Daten
- Nachvollziehbarkeit von Eingabe, Änderung und Löschung von Daten durch individuelle Benutzernamen (nicht Benutzergruppen)
Ferner obliegt die Eingabekontrolle der Daten des Kundens dem Kunden selbst.
14.3.8.6 Auftragskontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten, die im Auftrag verarbeitet werden, nur entsprechend den Weisungen des Kunden verarbeitet werden können:
- vorherige Prüfung und Dokumentation der bei uns getroffenen Sicherheitsmassnahmen durch den Kunden
- schriftliche Weisungen an uns i.S.d. § 62 BDSG
- Verpflichtung unserer Mitarbeiter auf die Vertraulichkeit (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO)
- Verpflichtung unserer Mitarbeiter auf das Fernmeldegeheimnis (gemäß § 88 TKG)
- Sicherstellung der Vernichtung von Daten nach Beendigung des Auftrags
- Wirksame Kontrollrechte zwischen uns und dem Kunden vereinbart
- laufende Überprüfung von uns und unserer Tätigkeiten durch den Kunden
- Vertragsstrafen bei Verstössen
14.3.8.7 Verfügbarkeitskontrolle
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten gegen zufällige Zerstörung oder Verlust geschützt sind:
- Klimaanlage in Serverräumen
- Geräte zur Überwachung von Temperatur in Serverräumen
- Schutzsteckdosenleisten in Serverräumen
- Feuer- und Rauchmeldeanlagen
- Feuerlöschgeräte in Serverräumen
- Backup- & Recoverykonzept
- Testen von Datenwiederherstellung
- Notfallplan
- Serverräume nicht unter sanitären Anlagen
Ferner obliegt die Verfügbarkeitskontrolle in den Räumlichkeiten des Kunden dem Kunden selbst.
14.3.8.8 Trennungsgebot
Folgende Massnahmen sind dauerhaft sichergestellt, die gewährleisten, dass zu unterschiedlichen Zwecken erhobene Daten getrennt verarbeitet werden können:
- physikalisch getrennte Speicherung auf gesonderten Systemen oder Datenträgern
- Logische Mandantentrennung (softwareseitig)
- Verwendung eines Berechtigungskonzepts
- Verschlüsselung von Datensätzen, die zu demselben Zweck verarbeitet werden
- Versehen der Datensätze mit Zweckattributen/Datenfeldern
- Bei pseudonymisierten Daten: Trennung der Zuordnungsdatei und der Aufbewahrung auf einem getrennten, abgesicherten IT-System
Ferner obliegt die Trennung der Daten des Kundens dem Kunden selbst.
14.3.9 Beendigung des Vertrags zur Auftragsverarbeitung
1) Nach Beendigung des Vertrages haben wir sämtliche in unseren Besitz gelangten Unterlagen, Daten und erstellten Verarbeitungs- oder Nutzungsergebnisse, die im Zusammenhang mit dem Auftragsverhältnis stehen, dem Kunden auszuhändigen. Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung einer Aufwandsentschädigung zur Löschung der Daten sofern er uns Datenträger überlassen möchte. Die Löschung von Daten auf Datenträgern, die uns überlassen wurden, erfolgt spätestens dann, wenn der Datenträger unsere Geschäftsräume verlässt und nicht mehr an den Kunden zurückgeführt werden soll. Wenn der Datenträger zwecks Reparatur oder Garantie-Austausch an Dritte weitergegeben wird, erfolgt eine vorherige Löschung nur auf schriftliche Aufforderung des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich entsprechend uns über eine ggfls. notwendige Datenlöschung zur Wahrung des Datenschutzes zu informieren.
2) Der Kunde hat das Recht, die vollständige und vertragsgemäße Rückgabe und Löschung der Daten bei uns zu kontrollieren. Dies kann auch durch eine Inaugenscheinnahme der Datenverarbeitungsanlagen in der Betriebsstätte von uns erfolgen. Die Vor-Ort-Kontrolle soll mit angemessener Frist durch den Kunden angekündigt werden.
14.4 Zugriff auf Benutzerkonten
Wir sind befugt, Benutzerkennwörter zur Auftragsdatenverarbeitung und Fehlerbeseitigung von Störungen, zurück zu setzen oder diese zu dokumentieren und zu nutzen, um somit zwecks Wartungsarbeiten Zugriff auf das Benutzerkonto zu erhalten, ohne dafür eine gesonderte Einwilligung vom entsprechenden Benutzer ein zu holen.
14.5 Verpflichtungserklärung
Unsere Mitarbeiter unterzeichnen zum Betriebseintritt eine Verpflichtungserklärung auf die Vertraulichkeit (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO) und auf das Fernmeldegeheimnis (gemäß §88 TKG), in der sie in das Bundesdatenschutzgesetz sowie das Telekommunikationsgesetz und die hier aufgeführten Bestimmungen unterwiesen werden.
14.6 Auskünfte
Stand: 04.01.2019, Änderungen vorbehalten
Verantwortlicher für diese Webseite: Comfine GmbH
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Nach Art. 17 und 18 DSGVO löschen wir die verarbeiteten Daten oder schränken die Verarbeitung ein. Wenn in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht sobald sie für ihren Verwendungszweck nicht mehr erforderlich sind und es für die Daten keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt. Wenn die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere Zwecke benötigt werden, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das bedeutet, die Daten werden nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt z. B. für Daten, die wegen steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Gründen gespeichert bleiben müssen. Demnach werden Daten, die für die Besteuerung relevant sind 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB gespeichert.
- Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern zur Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege und Marktforschung.
Wir erheben wegen berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs 1 lit. f. DSGVO bei jedem Zugriff auf unsere Webseite Daten der Besucher, welche in Logfiles gespeichert werden. Diese Daten sind die aufgerufene URL, das Datum, die Uhrzeit des Abrufs, eine Statusmeldung über den Abruf, der Typ des Browsers nebst Version, das Betriebssystem des Besuchers, die verweisende Webseite, sowie die IP-Adresse des Besuchers.
Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (zur Aufklärung von Missbrauch und Betrugshandlung und zur Aufdeckung von Softwarefehlern) 3 Monate gespeichert und danach automatisiert gelöscht. Sollten Daten zur Beweisführung benötigt werden, sind Sie von der Löschung bis zur Klärung des Falls ausgenommen.
Im Rahmen von Bestellvorgängen verarbeiten wir Ihre Daten in unserem Online-Shop. Zu diesen Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Daten zur Zahlung. Betroffene Personen sind unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung wird zur Erbringung der Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs unseres Onlineshops, zur Abrechnung, Auslieferung und zum Zwecke unseres Kundenservices durchgeführt. Für die Speicherung des Warenkorbs und Ihren Login-Status werden Session-Cookies verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b (Bestellvorgänge) und c (gesetzlich vorgeschriebene Archivierung) DSGVO. Dabei sind die Angaben zur Begründung und Erfüllung eines Vertrages notwendig. Diese Daten geben wir an Dritte nur im Rahmen der Bestellung, Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden weiter. In Drittländern werden die Daten nur dann verarbeitet, falls dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Kunden müssen für eine Bestellung ein Benutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung werden den Kunden die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt. Die Benutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht erfasst werden. Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Benutzerkonto gelöscht. Die Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist vorbehalten. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu seiner Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
Bei Registrierung und neuer Anmeldung sowie Benutzung unserer Online-Dienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Handlung. Die Speicherung erfolgt wegen unserer berechtigten Interessen und auch im Sinne des Benutzers zum Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Benutzung. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weiter gegeben, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung.
Die Löschung der Daten wird nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten durchgeführt. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft. Besteht eine gesetzliche Archivierungspflicht wird die Löschung nach deren Ablauf (6/10 Jahre) durchgeführt.
Im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- & Designentwicklung, Software-Beratung oder Pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Serveradministration, Kampagnenplnaung, Datenanalyse, Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören, Verwaltungsaufgaben sowie zur Organisation unseres Betriebs, zur Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z. B. der Archivierung, verarbeiten wir Daten ebenso.
Dabei vearbeiten wir Bestandsdaten (wie z. B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (wie z. B. Telefonnummern und E-Mail-Adressen), Inhaltsdaten (Texte, Fotografien, Videos, Sprach-Dateien), Vertragsdaten (wie z. B. Vertragsgegenstand, Lieferzeiten, Laufzeiten), Zahlungsdaten (wie z. B. Bankverbindung, Zahlungsdatum), Nutzungs- und Metadaten (wie z. B. Daten zur Auswertung von Marketingmaßnahmen). Wir verarbeiten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten besonderer Kategorien, ausser wenn diese Bestandteil einer beauftragten Verarbeitung sind. Die betroffenen Personen sind unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Benutzer, Webseitenbesucher, Mitarbeiter sowie Dritte. Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung der Vertragsleistungen, die Abrechnung und unser Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Statistik, Analyse, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen notwending sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe (wie z. B. Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Zahlungsdienstleister) erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Auftrags nötig ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir nach den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemäßen Zwecken.
Ausserdem speichern wir aufgrund unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z. B. für eine späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Alle anderen Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten gelöscht. Die Notwendigkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft. Bei gesetzlichen Archivierungspflichten wird die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO) durchgeführt. Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir gemäß den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Auf Grundlage unserer berechtigen Interessen (zur Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Webseiten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google") ein. Die durch das von Google verwendete Cookie erzeugten Informationen über Benutzung der Webseiten des Besuchers werden in der Regel an zu Google in die USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google wird die Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Reports über die Aktivitäten innerhalb der Webseiten zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unserer Webseiten und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Besucher erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter Anonymisierung ein. Die IP-Adresse der Besucher wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google in die USA übertragen und dort gekürzt.
Die vom Browser des Besuchers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google verbunden. Die Besucher können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software unterbinden. Die Besucher können ausserdem die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. oder durch Klick auf diesen Link
Weitere Informationen können Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated) finden.
Personenbezogene Daten der Besucher werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisert.
Innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen unterhalten wir Onlinepräsenzen um dort mit Kunden und Interessenten zu Kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen zu informieren. Es gelten jeweils die die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Sweit im Rahmen unserer Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren.
Wir verwenden innerhalb unserer Webseiten teilweise den Dienst Gravatar der Firma Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ausschließlich zur Prüfung ob zu ihrer E-Mail-Adresse ein Profilbild gespeichert ist, wird die E-Mail-Adresse in diesem Fall verschlüsstelt an das Unternehmen übermittelt. Die Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und danach gelöscht.
Die Nutzung von Gravatar erfolgt im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unserer berechtigter Interessen, da wir unseren Besuchern so die Möglichkeit bieten ihre Beiträge mit einem Gravatar-Profilbild zu personalisieren, ohne dies extra hochladen zu müssen.
Aufgrund der Anzeige der Bilder erhält Gravater die IP-Adresse des Besuchers, da dies für den Dienst notwendig ist.
Mehr Informationen finden Sie im Datenschutzhinweis von Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Wenn Besucher nicht möchten, dass ihr mit der E-Mail-Adresse verknüpftes Profilbild angezeigt wird, sollten sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden. Besucher können die Übermittlung verhindern, in dem Sie entsprechend keine Beiträge in unseren Webseiten leisten.
Beiträge von Besuchern
Wenn Besucher Kommentare, Gästebucheinträge oder sonstige Beiträge hinterlassen werden ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (wie z. B. Beleidigungen, verbotene politische Propaganda). In diesem Fall können wir selbst für den Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert. Ausserdem behalten wir uns vor, wegen unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Angaben der Besucher zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Abonomment-Funktionen
Besucher können mit deren Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Inhalte abonnieren. Die Besucher erhalten ggfls. eine Bestätigungs-E-Mail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der E-Mailadresse sind. Die Abonomments können jederzeit abbestellt werden. Die Bestätigungs-E-Mmail wird Hinweise zur Widerrufsmöglichkeit enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer, speichern wir den Anmeldezeitpunkt und die IP-Adresse des Besuchers und löschen diese Informationen, wenn der Besucher sich von dem Abonnement abmeldet. Die E-Mail-Adressen des Abonomments können wir bis zu drei Jahren speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist beschränkt zum Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen. Ein Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Innerhalb unserer Webseite setzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen ( zur Analyse, Optimierung und zum wirtschaftlichem Betrieb unserer Webseiten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Dienste von Dritten ein, um deren Inhalte und Dienste, wie z. B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte").
Für diesen Zweck wird die IP-Adresse der Besucher den Drittanbietern übermittelt. Drittanbieter können ausserdem "Pixel-Tags" oder "Web Beacons" (unsichtbare Grafiken) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Dadurch können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ausserdem in Cookies auf dem Gerät der Besucher gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (zur Analyse, Optimierung und zum wirtschaftlichem Betrieb unserer Webseiten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) nutzen wir Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, das von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird. Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z. B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen. Sie sind an einem der Facebook Logos, einem weißen "f" auf einer blauen Kachel, dem Begriff "Gefällt mir" oder einem "Daumen hoch"-Zeichen oder anhand des Zusatzes "Facebook Social Plugin" erkennbar. Eine Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Wenn ein Besucher eine Funktion unserer Webseite aufruft, die solch ein Plugin enthält, wird vom System des Besuchers eine direkte Verbindung zu Facebook aufgebaut. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Besuchers übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Besucher erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook erhebt und informieren die Besucher daher entsprechend unserem Kenntnisstand.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Besucher die entsprechende Seite der Webseite aufgerufen hat. Ist der Besucher bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Besucher mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information von dem Gerät des Besuchers direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Wenn ein Besucher kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Besucher, können den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Besucher Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über unsere Webseiten Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unserer Webseiten bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
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References: § 640
 § 640
 § 640
 Art. 44
 Art. 28
 § 3
 Art. 9
 Art. 30
 Art. 30
 § 38
 Art. 58
 § 40
 § 203
 § 203
 § 9
 Art. 32
 § 4
 Art. 37
 § 38
 § 5
 Art. 32
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 § 9
 § 9
 § 62
 Art. 28
 § 88
 Art. 28
 §88
 Art. 6
 Art. 7
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 28
 Art. 15
 Art. 16
 Art. 17
 Art. 18
 ARt. 20
 Art. 77
 Art. 7
 Art. 21
 Art. 17
 § 257
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6
 Art. 28
 § 257
 § 147
 Art. 6
 Art. 6
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