Source: https://www.edzards-reisen.de/datenschutz.html
Timestamp: 2018-06-19 23:48:48+00:00

Document:
Datenschutz | Edzards Reisen
Hermann Edzards Omnibusbetrieb und die Edzards Reisen GmbH & Co. KG sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir teilen Ihnen unsere Kontaktdaten wie folgt mit:
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten. Sie erreich ihn wie folgt:
Die E-Mail-Adresse lautet: datenschutz@edzards-reisen.de
Bei jedem Ihrer Besuche auf www.edzards-reisen.de verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO automatisch Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen:
- Website, von der aus Sie unsere Website aufgerufen haben (Referrer-URL)
- Name und URL der über unsere Website aufgerufenen Dateien
Diese Daten benötigen wir aus zweierlei Gründen: Zum einen verwenden Tools zum Schutz gegen Angriffe, wie z.B. BruteForce-, DDOS- oder auch Spam-Attacken; über die Logdatei mit diesen Daten können wir feststellen, ob ein Angriff erfolgte oder nicht, falls ja, ergreifen wir Schutzmaßnahmen. Zum anderen benötigen wir die Daten in der Logdatei zur Fehleranalyse und zur Qualitätssicherung.
Wir haben keine Möglichkeit, diese Daten zu Ihrer Person zuzuordnen und führen diese Daten auch nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Soweit wir durch Ihren Seitenaufruf von Ihrer IP-Adresse Kenntnis erlangen, wird diese von unserem System für 14 Tage gespeichert und nach Ablauf dieses Zeitraums gelöscht. Wir werden Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website protokolliert haben nur dann auswerten oder auswerten lassen, soweit
Die E-Mails speichern wir in digitaler Form dauerhaft. E-Mails in analoger Form (Ausdruck) werden nach Ablauf von 10 Jahren gelöscht.
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Sollten Sie sich über das Kontaktformular an uns wenden, kann es sein, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen benötigen, die Sie uns mitteilen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und insbesondere anschließend unsere Leistungen Ihnen gegenüber zu erbringen. Sollte es sich hierbei um eine Anfrage handeln, die keinen Bezug zu unseren Leistungen hat, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Dabei handelt es sich um folgende Daten: Nam und E-Mail-Adresse.
Die Kontaktanfragen speichern wir in digitaler Form dauerhaft. Kontaktanfragen in analoger Form (Ausdruck) werden nach Ablauf von 10 Jahren gelöscht.
d) Verlinkung zu anderen Websites
e) Ticketsystem/ Zahlungsdienste
Im Ticketsystem erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, de Sie uns mitteilen. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, um Ihnen gegenüber unsere Leistungen zu erbringen.
Im Ticketsystem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen. Sie können unsere Leistungen als Gast buchen. Bei der Buchung geben Sie diverse Daten des Reisenden und des Zahlenden ein, z.B. Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift und Telefonnummer. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, weil wir diese Daten für die Vertragserfüllung benötigen.
Sie können sich auch als Kunde registrieren. Dies hat den Vorteil, dass Sie bei mehreren Bestellungen den Bestellvorgang komfortabler durchlaufen können, weil Sie Ihre Käuferdaten nicht immer wieder eingeben müssen. Dabei geht es um folgende Käuferdaten, die bei registrierten Daten erhoben und sodann gespeichert werden: Anrede/Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse, Telefonnummer. Ferner enthält das jeweilige Kundenprofil die gesamte Bestellhistorie. Wenn Sie das Kundenprofil nicht mehr benötigen, können Sie dieses im Kundenkonto mit der Funktion „Kundenkonto löschen“ deaktivieren oder es uns anderweitig mitteilen. Das Kundenkonto wird sodann deaktiviert. Die Daten bleiben in der Datenbank erhalten, werden jedoch gesperrt und können von keinem der Systeme mehr abgerufen werden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dass wir den Bestellvorgang möglichst komfortabel und damit wettbewerbsfähig gestalten wollen. Entgegenstehende Belange der Kunden, die sich aktiv für ein solches Kundenprofil entscheiden und die Daten dort eingeben statt eine Bestellung als Gast zu nutzen, sind nicht ersichtlich. Die verschlüsselte Verbindung über HTTPS stellt sicher, dass keine Daten „abgefangen“ werden können.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6