Source: http://www.viasegur.com/faqs/
Timestamp: 2019-02-16 09:17:17+00:00

Document:
Preguntas Frecuentes - VIASEGUR
Preguntas FrecuentesViasegur2017-09-24T11:52:52+00:00
A continuación mostramos las respuestas, a las consultas mas habituales que realizan los viajeros en las agencias de viajes. Si necesita mas información no dude en enviarnos un correo electrónico a la dirección info@viasegur.com detallando su consulta, estaremos encantados de atenderle.
Actualizamos de manera continuada esta importante información de interés, vuelva pronto a visitarnos.
Glosario de Términos de SegurosViasegur2017-09-22T11:51:11+00:00
Diccionario TurísticoViasegur2017-09-22T11:51:12+00:00
Puente aéreo. Rutas aéreas regulares y frecuentes que no requieren reserva previa.
Bed & Breadfast. Tipo de facturación hotelera que incluye solo el alojamiento y el desayuno.
Término que se refiere a reserva y puede también indicar el Dpto. de reservas de un agente turístico.
Servicio de restauración en forma de “buffet” completo que conjunta el desayuno y el almuerzo. Se suele ofrecer por los hoteles en días festivos.
Bank Settlement Plan. Plan de liquidación bancaria implantado por las compañías aéreas para la liquidación de billetes emitidos por las agencias de viajes.
Viaje de incentivo caracterizado por poderse adquirir la parte del viaje no ganada
Collision Damage Waiver. Seguro de Colisión. Obligatorio en vehículos de alquiler.
CHARTER, COMPA„IA
Compañía aérea dedicada a la realización de vuelos a la demanda, sin calendario ni itinerario prefijados. Se denominan también “suplementales”.
Proceso de salida de un establecimiento hotelero con la correspondiente liquidación—n de la cuenta de gastos.
Itinerario turístico que incluye la visita guiada de una ciudad.
Itinerario turístico en autocar consistente en realizar una visita a la ciudad de noche y visitar salas de fiesta u otros espectáculos nocturnos.
Indica un seguro que se presta gratuitamente.
Viaje todo comprendido realizado por vía acuática en el que el barco se convierte en un hotel flotante. Se aplica también el nombre del buque que realiza este servicio.
Tienda libre de impuestos existente en las zonas de extra aduaneras de Aeropuertos Internacionales, puertos o medios de transporte internacionales, no sometida a los impuestos nacionales.
Conjunto de actividades turísticas que implican un contacto directo con la naturaleza.
European Plan. Tipo de facturación hotelera que incluye solo alojamiento.
También llamado “visitante de día”, es aquel visitante que no pernocta en el país visitado. Incluye a los pasajeros en crucero, que regresan al barco a pernoctar.
Servicio, generalmente excursiones, que no está incluido en el precio de un paquete turístico y por el que el cliente debe pagar separadamente.
Barco que realiza un trayecto entre dos puertos relativamente cercanos transportando mercancías, personas y vehículos.
Viaje todo incluido a la demanda, elaborado por la Agencia a petición del cliente
Tipo de alojamiento que no dispone de restaurante y solo dispone de desayunos
Propina establecida en servicios turísticos.
Profesión turístico-informativa privada cuya misión es informar a los turistas en sus visitas
GUIA – INTERPRETE
Profesión turístico-informativa privada cuya misión es informar a los turistas en el idioma que su titular haya acreditado poseer
Tipo de alojamiento turístico desaparecido en la mayoría de las comunidades autónomas, que designa a una Pensión sin estrellas. Su símbolo son las letras HS.
Establecimiento que ofreciendo alojamiento, con o sin servicios complementarios, ocupa la totalidad de un edificio o parte independizada de Él, constituyendo un todo homogéneo, con entrada, ascensores y escaleras de uso exclusivo. Su símbolo es la letra H.
Paquete turístico. Viaje todo incluido en el que se vende por un precio global un conjunto de servicios, comprendiendo generalmente el transporte, alojamiento y otros.
Inclusive Tour Chárter. Viaje todo incluido utilizando vuelos chárter.
Descripción y dirección de un camino, expresando los lugares y posadas por donde se ha de transitar.
Inclusive Tour Excursión. Viaje todo incluido, utilizando compañías aéreas regulares
Término utilizado en hostelería para definir las camas de ancho superior a 1,50 m.
Término usado para designar los destinos turísticos de largo recorrido
Modified American Plan. Media pensión.
Tipo de facturación hotelera que comprende el alojamiento, el desayuno y una comida.
Tipo de alojamiento turístico caracterizado por estar próximo a carreteras y ofrecer alojamiento y garaje o aparcamiento independiente para estancias de corta duración. Su símbolo es la letra M.
Define una reserva solicitada, pero pendiente de confirmación
Tarifa aérea caracterizada porque el punto origen del viaje de regreso no es el mismo que el de destino en el viaje de ida, de modo que el usuario ha de recorrer por sus propios medios la distancia que separa ambos puntos, lo que se conoce como “surface”.
Sobrecontratación de plazas. Fenómeno muy frecuente en el mercado turístico consistente en contratar con un tercero un número mayor de plazas de alojamiento o transporte de las que realmente se dispone.
Personal Assistance Insurance. Seguro de ocupantes que se puede suscribir en un alquiler de vehículos.
Abreviación empleada para pasajero.
Alojamiento hotelero que no reúne las condiciones mínimas del grupo hoteles. Su símbolo es la letra P.
Tipo de facturación hotelera que es la suma da las tres comidas, cuyo importe no podrá exceder del 85% del total.
Prepaid Ticket Advice. Sistema que permite a un pasajero retirar un billete en un lugar, cuando Éste ha sido solicitado y pagado en otro.
Sobrecargo o jefe de cabina de pasajeros en un transporte aéreo.
Cuando un pasajero modifica el recorrido previsto en su billete aéreo y debe obtener un nuevo billete con los cambios.
Round Trip. Viaje de ida y vuelta
Recorrido o itinerario. Generalmente aplicado a un recorrido aéreo que implica diversas escalas.
Término empleado para designar los destinos turísticos de recorrido corto y medio.
Recorrido turístico panorámico de una ciudad.
Habitación—n con una sola cama.
Status de una reserva que se encuentra sujeta a espacio o en lista de espera.
Facultad que tiene el viajero de una compañía aérea de interrumpir el viaje en una escala intermedia de su recorrido total, continuando por un servicio posterior de la misma línea. Es por tanto, la interrupción deliberada de un viaje por parte de un pasajero, con la conformidad de la compañía, en un punto entre el lugar de salida y el de destino final.
En determinado “routing” aéreo, dícese de una parte del recorrido que se realiza por tierra.
Train a Grande Vitesse. Tren de alta velocidad propiedad de SNCF (Ferrocarriles Franceses)
“Timesharing”. Actividad turística consistente en la adquisición—n de períodos de tiempo de vacaciones en complejos turísticos.
Cantidad de dinero de un país que se entrega por cada unidad monetaria de otro.
Tefth Protection. Seguro contra robo del vehículo que se suscribe al alquilar un coche.
Empresa (Agencia, transportista o persona) que realiza el transfer.
Dícese de aquel visitante que permanece una noche por lo menos en un medio de alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado.
Toda persona que viaja por un período no superior a doce meses a un lugar distinto a aquel en el que tiene su residencia habitual, pero fuera de su entorno habitual, y cuyo motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se remunere en el país visitado. Se dividen a su vez en Turistas y Visitantes de Día.
Lista de espera. Término empleado en las compañías aéreas para designar que no existen billetes disponibles a menos que se anule una reserva.
Parte de un aeropuerto, puerto o estación en el que esperan los viajeros llegados de otro país que han de continuar viaje hacia otro, en nuevo medio de transporte. Tales viajeros no están sometidos a los trámites fronterizos formales.
10 Consejos Principales para ViajarViasegur2017-09-22T11:51:12+00:00
Haga dos copias de la página de identificación de su pasaporte. Esto facilitará su reposición si su pasaporte es robado o se le pierde. Deje una copia en casa con amigos o familiares con lo que puedaconectar fácilmente desde el extranjero. Lleve la otra consigo y guárdela separadamente de su pasaporte.
Infórmese de las embajadas y consulados de su país en los países del extranjero a los que se dispone a viajar. Direcciones postales y teléfonos son muy útiles en caso de que ocurra algún tipo de problema. Es fácil obtener esta información por Internet. Ver por ejemplo: Embajadas españolas en el extranjero. (http://www.embajada-online.com)
Trate de no llamar la atención en países, ciudades o zonas sobre las que no tiene mucha información. Evite en estas situaciones ostentar ropas o joyas caras y que llamen la atención, Y no lleve excesivas cantidades de dinero o tarjetas de crédito. De llevarlas guárdelas en sitios distintos. Para evitar el incumplimiento de leyes locales trate solo con agentes autorizados cuando cambie divisas o compre arte o antigüedades.
Contrate un seguro de viaje acorde con sus necesidades y el destino de su viaje.
¿Qué es la franquicia?Viasegur2017-09-22T11:51:12+00:00
El concepto de franquicia en los seguros de viaje, significa que los primeros “x” euros los paga el asegurado, ejemplo.
Asistencia médica (Franquicia de 90€).- Con esto el seguro indica que si el asegurado tiene un percance medico en su destino, los primeros 90€ los tiene que abonar él siempre.
La franquicia en los seguros de viaje se utiliza para abaratar su precio, pero siempre de manera opcional y si lo quiere el cliente final.
¿Cómo podemos benefiarnos de los descuentos por familias?
En muchas de nuestras pólizas existe la posibilidad de realizar descuentos siempre y cuando cumplamos la condición de familia o pareja existen 3 opciones, en el caso de nuestros descuentos niños se consideran hasta 18 años.
Pareja o familiar monoparental.: conjunto de dos personas, no tienen por qué estar casados, o un padre/madre con su hijo.
Familia General: (máximo 6 asegurados, hasta 4 niños) Puede ser una familia con los padres, dos niños y los abuelos, o dos padres y cuatro niños.
Familia especial: (máximo 4 asegurados, hasta 3 niños).
¿En que consiste la cobertura opcional GOLF?Viasegur2017-09-22T11:51:13+00:00
¿En que consiste la cobertura opcional GOLF?
ARTÍCULO 7.35.- COBERTURA PAQUETE GOLF
A: COBERTURA MÉDICA PARA GOLFISTAS
El Artículo de Gastos por Urgencias Médicas de esta Póliza se amplía para darle cobertura mientras juega usted al golf.
B: RESPONSABILIDAD CIVIL PARA GOLFISTAS
El Artículo de Responsabilidad Civil de esta Póliza se amplía para darle cobertura mientras juega usted al golf.
C: EQUIPOS DE GOLF
Queda cubierto, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro de su Póliza, el arreglo o la sustitución del equipo de golf de su propiedad (una vez efectuadas las pertinentes deducciones de depreciación por uso) o alquilado, en caso de pérdida, robo o daños ocurridos durante el viaje. El límite para cada artículo se fija en 350 €. La liquidación de la demanda tendrá en cuenta cualquier descuento que pueda beneficiar a Nuestra Compañía, en caso de ejercer nuestro derecho a comprar el equipo de golf de sustitución a través
del suministrador que determine Nuestra Compañía.
En caso de pérdida o de robo con o sin violencia de su equipaje, dispone usted de 48 horas desde el descubrimiento del suceso para solicitar un informe policial que así lo acredite. El incumplimiento de esta condición provocará la desestimación de su demanda.
D: GREEN FEES
Tiene usted cobertura, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, si una lesión o Enfermedad le impide jugar al golf.
En caso de Siniestro presentará usted justificación documental de los abonos efectuados con antelación para jugar al golf, así como un certificado del Médico que le atendió donde se confirme el motivo y el tiempo que permaneció sin poder jugar al golf.
E: ALQUILER DE EQUIPOS DE GOLF
Su Póliza cubrirá los gastos, hasta la cantidad especificada una vez deducida la Franquicia (en caso de que su Póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene Franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, del coste (razonable) del alquiler del equipo de golf de sustitución a través de un suministrador acreditado, bien durante el resto de su viaje o bien hasta que su equipo de golf (propio o alquilado) le sea devuelto, siempre que:
Su equipo de golf se haya perdido o haya sufrido daños.
La entrega de su equipo de golf se demora más de 12 horas en su viaje de ida.
En caso de Siniestro, aportará usted los siguientes Documentos:
Pérdida o robo: Informe policial, además de recibos donde se muestren los abonos iniciales y adicionales en concepto de alquiler;
Daños: Confirmación de la compañía de alquiler del daño sufrido y de los gastos adicionales en los que por ellos se incurra;
Demora en la entrega del equipo de golf: Confirmación de la aerolínea o de la compañía de transporte que el equipo sufrió una demora en la entrega superior a 12 horas durante el viaje de ida, además de suministrar el recibo donde se muestren los abonos iniciales y adicionales en concepto de alquiler.
F: HOYO EN UNO Su Póliza cubrirá los gastos, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro de las consumiciones ocasionadas por la invitación de rigor con la que tendría usted que cumplir si, durante un torneo de golf, logra hacer un hoyo en uno.
Garantías excluidas
CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE NO ESTÉ AMPARADA POR LAS COBERTURAS DEL ARTÍCULO “EQUIPAJE”.
PÉRDIDA O ROBO DEL EQUIPO DE GOLF DE UN VEHÍCULO DESATENDIDO:
A MENOS QUE ESTUVIERAN BAJO LLAVE EN LA GUANTERA O EN EL MALETERO, Y POR TANTO NO FUERAN VISIBLES DESDE EL
CUANDO NO HAY PRUEBAS VISIBLES DE VIOLENCIA O DE USO DE LA FUERZA;
CUANDO HA PERMANECIDO APARCADO ENTRE LAS 20.00 Y LAS 08.00 HORAS (EXCEPTUANDO SI SE TRATA DE
AUTOCARAVANAS).
DAÑOS DELIBERADOS O USO MANIFIESTAMENTE INADECUADO DE SU EQUIPO.
CUALQUIER CIRCUNSTANCIA MENCIONADA EN LAS EXCLUSIONES GENERALES DE SU PÓLIZA.
En caso de Siniestro, aportará usted una carta del secretario del club de golf donde se confirme el nombre y la fecha de la competición, la copia certificada de su tarjeta de recorrido firmada por su compañero de partida y por el marcador oficial de la competición, así como un recibo fechado del bar del club de golf.
¿En que consiste la cobertura opcional NEGOCIOS?Viasegur2017-09-22T11:51:13+00:00
¿En que consiste la cobertura opcional NEGOCIOS?
ARTÍCULO 7.34.- COBERTURAS PAQUETE NEGOCIOS/ PROFESIONAL
A: COMPAÑERO SUPLENTE
El artículo de anulación de esta Póliza se amplía para cubrir los gastos del Compañero Suplente, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la Franquicia (en caso de que su Póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene Franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares /Certificado de Seguro,, a condición que su anulación se deba a uno de los motivos relacionados en las coberturas del Artículo “Anulación”, y que el viaje fuera de carácter profesional.
En caso de tener contratada la cobertura de Regreso Anticipado en esta Póliza, por medio de este artículo se amplía para cubrir los gastos hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la Franquicia (en caso de que su Póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene Franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro del Compañero Suplente, a condición que su Regreso Anticipado se deba a uno de los motivos relacionados en el artículo correspondiente. Regreso Anticipado, Garantías Cubiertas, B. y que el viaje fuera de carácter profesional.
B: EQUIPOS Y DOCUMENTOS PROFESIONALES
Queda cubierto, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la Franquicia (en caso
de que su Póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene Franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, el valor de los Equipos Profesionales (únicamente utilizados para el desempeño de su actividad profesional) en caso de robo, pérdida o daños (una vez efectuadas las pertinentes deducciones por depreciación debida al uso).
Su Póliza cubre, hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, los costes de sustitución de los Documentos Profesionales (siempre que sean de vital importancia para desempeñar su trabajo durante el viaje) que resulten accidentalmente perdidos, robados o dañados.
TODO AQUELLO QUE NO CUBRAN LAS GARANTÍAS DE LOS ARTÍCULOS “ANULACIÓN”, “REGRESO ANTICIPADO”, “EQUIPAJE” Y/O
“DINERO Y DOCUMENTOS”.
DAÑOS DELIBERADOS O USO MANIFIESTAMENTE INADECUADO DE SU EQUIPO, COMO CONTEMPLADO EN B.
¿En que consiste la cobertura opcional INVIERNO?Viasegur2017-09-22T11:51:14+00:00
¿En que consiste la cobertura opcional INVIERNO?
ARTÍCULO 7.32.- RESCATE
Su Póliza cubre, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la Franquicia (en caso
de que su Póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene Franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro:
En caso de pérdida o extravío del Asegurado dentro del recinto de una estación de esquí o del lugar determinado para la práctica de actividades, el Asegurador se hará cargo de los importes que le sean reclamados con motivo de su búsqueda, efectuada por la comunidad o los organismos, públicos o privados de socorro, hasta el límite establecido en el resumen de coberturas.
ARTÍCULO 7.33.- COBERTURAS PAQUETE DEPORTES DE INVIERNO
URGENCIAS MÉDICAS DURANTE LA PRÁCTICA DE DEPORTES DE INVIERNO
El Artículo de Gastos por Urgencias Médicas de esta póliza se amplía para darle cobertura mientras practica deportes de invierno.
RESPONSABILIDAD CIVIL DURANTE LA PRÁCTICA DE DEPORTES DE INVIERNO
El Artículo de Responsabilidad Civil de esta póliza se amplía para darle cobertura mientras practica deportes de invierno.
INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE LA FEDERACIÓN DE ESQUÍ O DE LA ESTACIÓN DE ESQUÍ.
LA PRÁCTICA DE SALTOS DE ESQUÍ, HOCKEY SOBRE HIELO, SKELETON O BOBSLEIGH, LA PARTICIPACIÓN EN COMPETICIONES
NACIONALES O INTERNACIONALES, RETOS, ENTRENAMIENTOS O EVENTOS DEPORTIVOS DE ESTE TIPO.
ARTÍCULO 7.33.1 – CIERRE DE LAS PISTAS DE ESQUÍ
Garantías cubiertasSu póliza le indemnizará, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, cuando no haya nieve suficiente o las condiciones meteorológicas en la estación de esquí en la que se encuentre obliguen al cierre de las pistas, impidiéndole esquiar. La cobertura sólo contempla los meses que habitualmente se consideran temporada de esquí, y siempre que hubiera usted contratado esta póliza 14 días antes de la fecha de inicio de su viaje.
En caso de siniestro aportará usted documentación escrita obtenida del responsable de la estación de esquí donde se certifique el tiempo durante el cual permanecieron cerradas las pistas de su estación y el motivo.
ARTÍCULO 7.33.2- ALQUILER DE EQUIPOS PARA DEPORTES DE INVIERNO
Su póliza cubre, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, los gastos derivados del alquiler de equipos para la práctica de deportes de invierno durante el resto de su estancia o hasta que su equipo propio o alquilado se le sea devuelto, y siempre que:
Su equipo se haya perdido o haya sufrido daños.
La entrega de su equipo se demora más de 12 horas en su viaje de ida.
Pérdida o robo: Informe policial, del responsable de la estación de esquí o del operador turístico, además de recibos donde se muestren los abonos iniciales y adicionales en concepto de alquiler.
Daños: Confirmación de la compañía de alquiler del daño sufrido y de los gastos adicionales en los que por ellos se incurra.
Demora en la entrega del equipo para la práctica de deportes de invierno: Confirmación de la aerolínea o de la compañía de transporte que el equipo sufrió una demora en la entrega superior a 12 horas durante el viaje de ida, además de suministrar el
recibo donde se muestren los abonos iniciales y adicionales en concepto de alquiler.
ARTÍCULO 7.33.3- PAQUETE “DEPORTES DE INVIERNO”
Su póliza cubre, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la franquicia (en caso de que su póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, el reembolso de la parte proporcional no utilizada del costo de los servicios de las clases de esquí, forfait de remontes y alquiler de equipo de deportes de invierno, cuando:
Sufre usted un accidente o se pone enfermo.
Pierde, daña o le roban su forfait de remontes.Garantías excluidas
CUALQUIER CIRCUNSTANCIA NO CONTEMPLADA EN LAS COBERTURAS DEL ARTÍCULO 8 (EQUIPAJE).
CUALQUIER CIRCUNSTANCIA NO CONTEMPLADA EN LAS COBERTURAS DEL ARTÍCULO 3 (GASTOS MÉDICOS DE URGENCIA).
LA PRÁCTICA DE: SALTOS DE ESQUÍ, HOCKEY SOBRE HIELO, SKELETON O BOBSLEIGH, PARTICIPAR EN COMPETICIONES NACIONALES O
INTERNACIONALES, RETOS, ENTRENAMIENTOS O EVENTOS DEPORTIVOS DE ESTE TIPO.
Accidente o enfermedad: Informe médico que confirme la causa y el tiempo que permaneció usted sin poder practicar las actividades cubiertas y previstas, además del forfait de remontes original y justificante del desembolso inicial.
Pérdida o robo: Informe policial o del responsable de la estación invernal, además de factura del desembolso original y del coste del forfait de sustitución.
ARTÍCULO 7.33.4- EQUIPO PARA DEPORTES DE INVIERNO
Su póliza cubre, hasta la cantidad especificada en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro una vez deducida la franquicia (en caso de que su póliza, contemple en Condiciones Particulares o en el Certificado de Seguro que tiene franquicia) y sólo para las personas relacionadas en las Condiciones Particulares / Certificado de Seguro, el arreglo o la sustitución del equipo para deportes de invierno de su propiedad (una vez efectuadas las pertinentes deducciones de depreciación por uso) o alquilado, en caso de pérdida, robo o daños ocurridos durante el viaje. Para esquís y tablas de snowboard de más de cinco años de antigüedad, nuestra compañía abonará, como máximo, 70 €.
Pérdida o robo: El informe policial, del responsable de la estación de esquí o del operador turístico, además de la factura original o justificante que le acredite como propietario y, si fuera posible, el valor de segunda mano determinado por un vendedor especializado.
Daños: Un vendedor especializado en este tipo de material confirmará el daño sufrido y los costes de reparación, o confirmará que estos costes superan el valor del daño, además de proceder a una estimación del valor de segunda mano del material antes de sufrir el daño.
CÓDIGO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD DE LA FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE ESQUÍ
Su seguridad y la del resto de practicantes de este deporte es primordial para nuestra compañía, por lo que le invitamos a respetar el código internacional de seguridad de la Federación Internacional de Esquí, tanto dentro como fuera de las pistas.
RESPETE A LOS DEMÁS: Compórtese de modo que no ponga en peligro a nadie.
¿Qué es el síndrome del mal de altura?Viasegur2015-03-16T12:23:22+00:00
¿Qué es el síndrome del mal de altura?
Se entiende por “mal de altura” una serie de síntomas que sufrimos al superar una altitud superior a 3.000 metros, si se hace gradualmente, o más de 2.500 si lo hacemos de forma súbita.
La causa de este “mal” es la falta de oxígeno que llega a nuestros tejidos. También puede producirnos alteraciones las bajas temperaturas que suelen acompañar a estos lugares, y la dificultad que supone la actividad física debido a la presión.
Los síntomas no aparecen inmediatamente, suelen hacerse patentes de 4 a 8 horas después de nuestra llegada, y suelen ser los siguientes: dolor de cabeza, dificultad para conciliar el sueño, inapetencia, mareos, nauseas, y extremo cansancio.
Para evitar estos problemas, lo más importante es intentar habituarse poco a poco a la altura. No ascender de rápidamente. Si no se ha hecho así, puede que el cuerpo se acostumbre a la alturas en unas horas, o incluso puede que sea necesario abandonar el lugar para dejar de sufrirlos, ya que en ocasiones puede tener consecuencias verdaderamente serias como edemas pulmonares o cerebrales que implican la actuación de especialistas médicos.
Zonas peligrosamente altas para visitar de forma inmediata:
ASIA: Sining (China)2.240mts, Srinagar (India) 1.800mts, Lhasa (Tibet) 3.600mts, Sanaa(Yemen) 2.175.
AMERICA: Bogotá (Colombia) 2.600mts, Cuzco (Perú) 3.200mts, La Paz (Bolivia) 4.200mts, Quito (Ecuador) 2.850mts.
AFRICA: Addis-Abeba (Etiopía) 2.500mts, Johannesburgo (Suráfrica) 1.725mts, Nairobi (Kenia) 1.600mts.
¿Qué es el síndrome de la clase turista?Viasegur2017-09-22T11:51:14+00:00
El síndrome de la clase turista se produce entre aquellos viajeros que utilizan el avión en largos trayectos, esto es, de más de tres horas de duración. El problema viene ocasionado tanto por la reducción del espacio, como por la presión atmosferica a la que nos vemos sometidos. También pueden afectarnos factores que en principio podría parecer menos importantes, como el ruido de los motores, el ambiente cerrado, o encontrarnos en un entorno extraño.
Todos estos factores no tiene por que afectar a pasajeros sin problemas de salud, pero en ciertas ocasiones la disminución de la presión provoca una expansión de los gases que contiene nuestro cuerpo. Así mismo, la baja humedad que hay en los aviones puede producir una sequedad de las mucosas, que se hace más molesto en aquellos viajeros que usan lentillas.
Para evitar el “mal de la clase turista”, hay que comenzar a prevenir desde el día antes de nuestro viaje. Procurar no ingerir comidas pesadas o que produzcan gases, así como las bebidas alcohólicas o café, ya que son alimentos que pueden ayudar a la deshidratación.
Por otro lado está el evitar los trombos debidos a una estancia prolongada en una misma postura. Para ello hay ciertos “trucos” que nos permiten tener una mayor movilidad. Para empezar, no llevar con nosotros los bultos de mano. Guardarlos siempre en los compartimentos que las compañías aéreas ponen a nuestra disposición. De este modo ganaremos espacio para mover las piernas.
Durante el vuelo mover los dedos de los pies, los tobillos, e incluso levantarse durante unos segundos, siempre que las señales luminosas nos lo permitan. En cuanto al resto del cuerpo, podemos hacer movimientos con el cuello. Evitar todo aquello que nos presione, ya sea ropa ajustada, cinturones, ropa interior… etc, si no viajar con ropa que impida la transpiración.
Si se nota cualquier molestia, lo mejor es consultar con el personal de cabina, y ellos nos ayudarán a relajarnos y a evitar cualquier problema.
¿Qué es la enfermedad del viajero?Viasegur2015-03-16T12:47:36+00:00
Prácticamente todo el que viaja con frecuencia suele sufrir en algún momento del llamado “mal del viajero”, es decir: diarrea. Este problema se da con mayor frecuencia cuando se viaja a lugares cálidos donde son frecuentes bacterias patógenas en alimentos y bebidas. Para evitar sufrir de diarrea en nuestros viajes, se recomienda lo siguiente:
La Enfermedad del ViajeroNunca tomes alimentos crudos, y si se trata de fruta siempre ingerirla pelada. Los alimentos cocinados, cerciorarse que son recientes y que todavía están calientes.
Resulta peligroso tomar platos preparados con huevos crudos, así como derivados lácteos del tipo de los helados, yogures o quesos frescos. La leche siempre debe hervirse antes de ser consumida
El pescado que no esté debidamente cocinado puede ser una fuente de parásitos, e incluso en algunos países podemos encontrar biotoxinas en los cocinados.
No beber agua del grifo, mejor asegurarse tomando agua embotellada. Cuidado con los cubitos del hielo, cafes, infusiones, etc, pueden estar hechos con agua no desinfectada.
¿Tiene miedo a volar?Viasegur2017-09-22T11:51:15+00:00
Uno de los mayores impedimentos para viajar es el miedo que sufren una de cada seis personas a montar en un avión, a pesar de que este es el medio de transporte con menor incidentes. Este miedo a volar no puede considerarse un miedo racional a los riesgos que supone viajar en avión, si no más bien un miedo mental que no suele atenerse a explicaciones científicas ni estadísticas. La estadística dice que suelen ser personas con un nivel intelectual medio-alto, con cargos de responsabilidad en sus trabajos.
Esta situación puede producirse por varias razones. En primer lugar puede darse por la tensión que se produce antes de montar en el avión, con retrasos y problemas en puertas de embarques, de forma que cuando llega el pasajero ya se encuentra en un estado de tensión. También puede tratarse de personas estresadas durante su vida cotidiana, o miedos a los lugares cerrados, y que una vez en el avión salen a flote. El espacio en el que nos podemos mover dentro del avión, así como la poca visión del exterior, puede ocasionar una sensación de encierro que nos puede provocar síntomas de claustrofobia.
No ser capaces de ver la tierra desde nuestra altura puede ocasionar estados de pánico en pasajeros que necesitan referencias visuales. Hay factores externos que también pueden ser la causa del miedo, como los movimientos bruscos que se producen a causa de las turbulencias.
Para intentar paliar estos problemas se pueden acudir a cursos que organizan las compañías aéreas, como Iberia. En ellos se intentan averiguar el origen de los miedos y se intentan combatir con ejercicios mentales con ayuda de un psicólogo. También se usan simuladores de vuelo para que los pasajeros se acostumbren a los movimientos y situaciones propias de un viaje en avión.
¿Necesita alguna recomendación sanitaria?Viasegur2015-03-16T12:49:27+00:00
¿Necesita alguna recomendación sanitaria?
Una visita previa a tu médico de cabecera informándole de tu intención de viajar y a qué sitio. Él te dará consejos sanitarios específicos sobre tu viaje y tendrá en cuenta si se requiere algún medicamento especial para tu viaje.
El vestuario y el clima están estrechamente relacionados a la hora de planificar tu viaje. Te recomendamos ropa de tejido natural, ancha y de colores claros. El calzado debe estar lo suficientemente ventilado para evitar las infecciones de los hongos.
En países susceptibles de ello, recuerda sacudir la ropa antes de ponértela por riesgo a que en ella se aloje algún insecto u otro animal de pequeño tamaño.
La humedad y el calor excesivo pueden provocar un golpe de calor si se hace un esfuerzo excesivo en esas condiciones. En estas condiciones de humedad y calor se recomienda tomar bebidas ricas en sales minerales (té).
Tener en cuenta el sol y llevar las protecciones necesarias para ello (gafas de sol, crema protectora, gorro…).
Los que padezcan de alergias tipo primaveral debe informarse del estado de las condiciones de ésta al país donde vaya.
Es útil llevar un pequeño botiquín con desinfectante, repelente de mosquitos…aunque tu médico de cabecera de te informará de qué llevar en el botiquín dependiendo del destino de tu viaje.
¿Zonas Horarias?Viasegur2015-03-16T12:51:02+00:00
Las zonas horarias o husos horarios son cada una de las veinticuatro áreas en que se divide la Tierra y que siguen la misma definición de tiempo. Anteriormente, la gente usaba el tiempo solar aparente, con lo que la hora se diferenciaba ligeramente de una ciudad a otra. Los husos horarios corrigieron en parte el problema al poner en hora los relojes de una región al mismo tiempo solar medio. Los husos horarios generalmente están centrados en meridianos de una longitud que es múltiplo de 15°; sin embargo las formas de los husos horarios pueden ser bastante irregulares a causa de las fronteras políticas.
Todos los husos horarios se definen en relación al Tiempo Universal Coordinado (UTC), el huso horario centrado sobre el meridiano de Greenwich, que por tanto contiene a Londres. Puesto que la Tierra gira de Oeste a Este al pasar de un huso horario a otro en dirección Este habría que sumar una hora. Por el contrario, al pasar de Este a Oeste habría que restar una hora. El meridiano de 180°, conocido como línea internacional de cambio de fecha, marca el cambio de día.
¿Qué es el Jet Lag?Viasegur2015-03-16T12:28:19+00:00
Los viajes a través de múltiples regiones horarias alteran el ritmo circadiano normal. Debido a que la luz del sol ajusta el reloj biológico, la exposición a la luz brillante del atardecer retrasa el momento normal del sueño, y la luz del amanecer avanza el reloj biológico (el momento de dormir es más temprano de lo normal).
Quienes estén sometidos a tratamientos que requieran la administración de medicación segun un horario, deben considerar la necesidad de modificarlos según prescripción facultativa para compensar la disritmia circadiana; así, puede ser necesario modificar la dosis y el momento de administración de insulina dependiendo del número de zonas horarias atravesadas, el tiempo de permanencia en cada destino, la alimentación y la actividad, por lo que se debe determinar el nivel de glucemia con frecuencia. Los regímenes pueden requerir modificación en función del tiempo ahorrado en lugar del tiempo local.
¿Cuáles son los grados de parentesco?Viasegur2017-09-22T11:51:15+00:00
¿Cuáles son los grados de parentesco?
TITULAR/CONYUGUE
¿Un crucero Fluvial se considera crucero en las pólizas de asistencia en viaje?Viasegur2014-02-27T09:56:11+00:00
¿Un crucero Fluvial se considera crucero en las pólizas de asistencia en viaje?
No, un crucero fluvial no se considera crucero.
¿Cuáles son los países Ribereños del Mediterráneo?Viasegur2015-03-16T12:40:11+00:00
Marruecos, Túnez, Turquía, Egipto, Palestina, Israel, Argelia, libia, Líbano, Chipre y Siria.
¿Que seguro deberán contratar los extranjeros o no residentes en España?Viasegur2017-09-22T11:51:16+00:00
¿Que seguro deberán contratar los extranjeros o no residentes en España?
Siempre que tengamos personas que proceden de otro país y su destino es España o Europa tendremos que hacer el seguro RECEPTIVO, ya que es la única manera que le repatrien a su país de origen si ocurre algo.
¿Si van dos parejas de amigos de viaje y uno cancela les cubre la anulación a todos?Viasegur2017-09-22T11:51:17+00:00
¿Si van dos parejas de amigos de viaje y uno cancela les cubre la anulación a todos?
En estos casos, si a alguna de las personas le ocurre algo y no puede viajar, solo estaría cubierto su acompañante ya que las compañías de seguros consideran que la otra pareja podría continuar su viaje.
En el caso en que vayan 3 amigas, se consideraría que la tercera no va a ir sola y estaría cubierta.

References: ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 7
 ARTÍCULO 8
 ARTÍCULO 3

ARTÍCULO 7