Source: https://www.fitness-zone.cz/vse-o-nakupu/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-02-17 11:50:30+00:00

Document:
Obchodní podmínky - jízdní kola Rakovník - fitness zone
se sídlem Nová 269, 270 51, Lužná
identifikační číslo: 04046641
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze , oddíl C , vložka 241562
www.fitness-zone.cz
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti fitness zone s.r.o. se sídlem Nová 269, 270 51 Lužná, identifikační číslo: 04046641 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 241562 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.fitness-zone.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.4 Fotografie a obrázky zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu mohou být pouze ilustrativní a nemusí se zcela shodovat s technickými parametry a barevnými odstíny zboží.
3.6 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
a) v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Nová 269, 270 51 Lužná,
b) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; cena doběrečného při objednávce do 3000,-Kč včetně činí 30,-Kč (DPD) / 36,-Kč (ČP); cena doběrečného u objednávky přesahující 3000,- činí 0,-Kč,
c) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 217167135/0600, vedený u společnosti MONETA Money Bank (dále jen „účet prodávajícího“).
d) prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou (Cofidis s.r.o.)
4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Pouze u objednávky, jejíž celková cena přesáhne 3000,-Kč nese náklady spojené s balení a dodáním zboží prodávající.
4.3 Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předobjednávka zboží, apod.) požádat kupujícího ve výjimečných případech o úhradu zálohy na objednané zboží. Výše zálohy je stanovena na základě dohody mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím elektronické pošty či telefonicky. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5.1 Není-li uvedeno jinak, práva uvedená v tomto čl. 5. obchodních podmínek přísluší pouze kupujícím spotřebitelům. Kupující podnikatel může odstoupit od smlouvy pouze ze zákonných důvodů. Odstoupení od smlouvy podle ustanovení § 1861 a násl. občanského zákoníku se na kupující podnikatele nevztahuje.
5.2 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.3 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 2 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
5.4 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.8 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. To platí i pro případy odstoupení od smlouvy učiněné kupujícím podnikatelem.
PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ + podmínky pro montáž
6.2 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat úhradu nákladů spojených s opakovaným doručováním zboží, resp. úhradu nákladů spojených s jiným způsobem doručení, a to za každé náhradní doručení.
6.4 Při převzetí zboží od přepravce přepravní společnosti prodávajícího je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží, popřípadě samotné zboží (a za tímto účelem jej také rozbalit) a to před výnosem zboží v případě, že výnos kupující zajišťuje sám. Při zajištění výnosu prodávajícím je možno kontrolu provést po vynesení. V případě jakýchkoliv závad je kupující povinen tyto neprodleně oznámit tomuto přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. O tomto musí kupující prodávajícího neprodleně informovat.
6.5 Je-li objednané zboží skladem, expeduje se ve většině případů do 3 pracovních dní od potvrzení objednávky. Ve výjimečných případech může být datum expedice kupujícímu upřesněno telefonicky či elektronickou poštou.
6.6 Při zvolení bezhotovostní platby převodem na účet prodávajícího je zboží (pokud je skladem) expedováno do 3 pracovních dní od obdržení platby na účet prodávajícího.
6.7 Zboží bude kupujícímu dodáno jedním z následujících způsobů:
6.8 Osobní odběr kupujícím na adrese provozovny prodávajícího (Nová 269, 270 51 Lužná) - zdarma
6.9 Při objednávce do 3 000,-Kč včetně (včetně DPH) hradí náklady spojené s dodáním zboží kupující. Přeprava objednaného zboží se uskutečňuje prostřednictvím České pošty, kurýrní službou DPD nebo naší přepravní společností. Přepravce prodávajícího bude mít k dispozici telefonní číslo kupujícího pro případ nezastižení na dané adrese.
zásilka 0 - 5 kg - 135,- Kč (včetně DPH)
zásilka 6 - 10 kg - 170,- Kč (včetně DPH)
zásilka 11 - 20 kg - 195,- Kč (včetně DPH)
zásilka 21 - 35 kg - 235,- Kč (včetně DPH)
zásilka více než 35 kg - 465,- Kč (včetně DPH)
cena za dobírku - 30,- Kč (včetně DPH)
Služba Balík do Ruky od České pošty
dle ceníku České pošty zde
cena za dobírku - 36,- Kč (včetně DPH)
při objednávce přesahující 3 000,-Kč (včetně DPH) hradí náklady spojené s dodáním zboží prodávající
při objednávce přesahující 10 000,-Kč (včetně DPH) hradí prodávající náklady spojené s dodáním zboží; dále prodávající poskytuje odbornou montáž v případě, že je zboží dodáváno kupujícímu do vzdálenosti 50 km od Rakovníka
při objednávce přesahující 20 000,- Kč (včetně DPH) hradí prodávající náklady spojené s dodáním zboží; dále prodávající poskytuje odbornou montáž po celé ČR. V případě odmítnutí převzetí zboží ze strany kupujícího je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady na dopravu zboží dle platného ceníku níže.
v případě zájmu kupujícího o odbornou montáž při objednávce do 20 000,- Kč (včetně DPH) (vyjma případů uvedených v odstavci d)) hradí náklady spojené s touto montáží kupující:
Praha, Středočeský kraj - 1 200,- Kč (včetně DPH)
Do 50. km od Rakovníka - 500,- Kč (včetně DPH)
Plzeňský, Karlovarský, Jihočeský, Ústecký, Liberecký - 1 800,- Kč (včetně DPH)
Královéhradecký, Pardubický, Vysočina - 2 400,- Kč (včetně DPH)
Jihomoravský, Olomoucký, Zlínský, Moravskoslezský - 3 000,- Kč (včetně DPH)
6.10 Dodání zboží a montáž u kupujícího je vždy zajištěna jedním servisním technikem a je tedy nutné, aby kupující zajistil asistenční osobu či osoby asistující při přemístění zabaleného zboží na místo, kde bude montáž stroje provedena.
6.11 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
7.5 V případě, že kupující zjistí, že zboží má vady, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu písemně a poté i telefonicky oznámit prodávajícímu na adresu jeho sídla nebo na elektronickou adresu info@fitness-zone.cz a na tel.č. 777 474 478.
7.6 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady (reklamovat zboží) v době 24 měsíců od převzetí zboží, není-li uvedeno jinak.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Nová 269, 270 51 Lužná.
Uplatňuje-li kupující práva z vadného plnění (zboží reklamuje), je prodávající povinen kupujícímu vydat bez zbytečného odkladu poté, kdy kupující uplatnil právo z vadného plnění, písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje. Lhůta pro vyřízení reklamace je nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. V případě, že kupující nebude poskytovat prodávajícímu součinnost, tj. dodání všech podkladů pro posouzení reklamace, neběží prodávajícímu lhůta pro rozhodnutí a vyřízení reklamace stanovena zákonem.
Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Kupující - spotřebitel doručí na vlastní náklady i riziko reklamovaný výrobek na adresu Nová 269, 270 51 Lužná. Zboží musí být v úplném stavu. Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo vyhovujícím přepravním obalu, protože prodávající neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží. Ke každé položce je kupující – spotřebitel povinen prokázat, že zboží bylo zakoupeno u prodejce a uvést přesný popis závad a četnost výskytu.
Reklamace je za vyřízenou považována okamžikem, kdy o této skutečnosti prodávající informuje kupujícího - telefonicky, SMS nebo na e-mail kupujícího uvedený při uplatnění reklamace. Tuto skutečnost ohlásí prodávající kupujícímu do 30 dnů nehledě na to, zda byla reklamace zamítnuta či uznána.
Bude-li reklamace uznána, má kupující – spotřebitel právo na náhradu nákladů spojených s uplatněním reklamace (např. náklady na poštovné, dopravu) v nutné výši. Lze proplatit pouze náklady v přiměřené výši vzhledem k povaze zboží (např. náklady za poštovné). O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 1 měsíce od vyřízení reklamace. Bude-li reklamace zamítnuta, nese náklady na uplatnění reklamace (např. náklady na poštovné, dopravu) kupující – spotřebitel sám.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info-fitness-zone.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.4 Součástí obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, reklamační formulář a ceník dopravy.
12.5 Prodávajícího lze kontaktovat na elektronické adrese info@fitness-zone.cz; na telefonním čísle 777 474 478 či prostřednictvím pošty na adrese Nová 269, 270 51 Lužná.
12.6 Vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@fitness-zone.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Obchodní podmínky platné do 25.05.2018
Fitness zone s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu. Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
V Lužné dne 25.05.2018

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 6
 čl. 5
 § 1861
 § 1837
 čl. 2
 § 1829
 čl. 2
 čl. 2