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Timestamp: 2018-02-25 11:16:14+00:00

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Para la elaboración del presente Informe se ha tomado como referencia y base legal las siguientes normas:
1. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
2. Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información.
3. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
4. Real Decreto 1468/1988, de 2 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de etiquetado, presentación
y publicidad de los productos industriales destinados a su venta directa a los consumidores y usuarios.
5. Real Decreto 3423/2000, de 15 de diciembre, por el que se regula la indicación de los precios de los productos
ofrecidos a los consumidores y usuarios.
6. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
7. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
8. Instrucciones y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal.
9. Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes en la materia.
10. Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.Anexo II
Milokka, S.L. (en adelante, Milökka), con NIF B66638586 y domicilio en Barcelona, Cl. Santa Marta 16, es la empresa titular del servicio de la sociedad de la información accesible a través de la URL http://www.milokka.com (en adelante, el el Sitio Web). Milökka se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo [45078], Folio [37], Sección [476248], Hoja [1].
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a. Contacto y consultas
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Google Chrome Con Google Chrome abierto, pulse en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas… < Privacidad < Configuración de contenido… < Cookies y configúrelo, conforme a sus preferencias. Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
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Mozilla Firefox Con Firefox abierto, pulse el botón Menú < Preferencias < Privacidad y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias. Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Opera Con Opera abierto, pulse Configuración < Opciones < Avanzado < Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias, Para más información, http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html
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Chrome para Android e iOS Con Google Chrome abierto, pulse en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas… < Privacidad < Configuración de contenido… < Cookies y configura, conforme a sus preferencias. Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer Mobile abierto, pulse Más < Configuración y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias. Para más información, http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-otherbrowser-settings
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1.1. Milökka
Milokka Bags, S.L., con NIF B66638586 (en adelante, Milökka) y domicilio social en Barcelona, Cl. Santa Marta 16, es titular de la página web accesible a través de la URL http://www.milokka.com (en adelante, el Sitio Web), a través del que ofrece a cualquier usuario de Internet la posibilidad de adquirir cualquiera de los productos allí ofrecidos, de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones. Milökka pone a tu disposición la dirección de correo electrónico info@milokka.com.
Se entenderá por Comprador cualquier persona física o jurídica mayor de edad conforme a la legislación española que acceda al Sitio Web y complete los pasos establecidos en el mismo orientados a adquirir uno o varios productos de entre todos los allí ofrecidos, incluida la aceptación de estas Condiciones.
Milökka se reserva el derecho de comprobar que el Comprador reúne las anteriores características. En caso contrario, podrá eliminar perfiles de usuario, cuentas, inscripciones y cualquier otra información o contenido relativo al Comprador.
El objeto de estas Condiciones es regular la compra por parte del Comprador de cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web, a cambio de la contraprestación económica correspondiente conforme a lo establecido en la Estipulación 4 de estas Condiciones.
a. Navegar por el catálogo de productos del Sitio Web y seleccionar aquellos productos que sean del interés del Comprador.
b. Hacer clic sobre el carrito de la compra y, tras verificar que todos los ítems en él incluidos son los queinteresan al Comprador, hacer clic en “Ir a la Caja”.
c. A continuación se solicitará al Comprador que se identifique con su cuenta de usuario en el Sitio Web o, en su defecto, que incluya sus datos de contacto, envío, facturación y demás información necesaria para remitirel pedido, así como que seleccione el método de pago y de envío preferidos. Actualmente, los métodos de pago disponibles son:
i. Tarjeta: únicamente se aceptan pagos con tarjetas [DEFINIR]. En este caso, Milokka necesitará que nos facilite información relativa a su tarjeta a los únicos efectos de tramitar el pago.
ii. Paypal: para más información visita http://www.paypal.com.
iii. Transferencia bancaria: el pago se habrá de realizar a la cuenta bancaria indicada que se facilite. El Comprador deberá efectuar el pago del pedido dentro de los [DEFINIR] días siguientes a aquél en que confirmó su voluntad de comprar. Transcurrido dicho período, Milökka tendrá por desistido el pedido, debiendo el Comprador iniciar de nuevo el proceso de compra para su adquisición.
d. Por último, será necesario que el Comprador revise su pedido y, en su caso, proceda al pago.
e. Una vez formalizada la compra y realizado el pago, Milökka lo confirmará al Comprador remitiendo por correo electrónico la factura. En el caso del pago por transferencia bancaria, Milökka únicamente confirmará la formalización de la compra y confirmará el pago una vez realizado éste. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Compra el Comprador consiente el envío de factura electrónica. En cualquier momento podrá oponerse a ello escribiendo indicándolo a info@milokka.com.
f. El pedido será recibido por el Comprador en el plazo estimado indicado en el Sitio Web, siempre a contar desde que Milökka hubiera confirmado el pago.
Los precios de los productos que aparecen en el Sitio Web son fijados por Milökka y se muestran en EUROS e incluyen IVA o cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.
Los gastos de transporte y entrega de los productos serán los indicados en Milökka en cada momento y según los productos objeto de pedido y dependerán, en gran medida, de la dirección de entrega del pedido y del método de pago escogido. Es posible que el Sitio Web incluya promociones, descuentos, números gratuitos, etc. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en pantalla, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.
Milökka realiza envíos.
El Comprador tendrá derecho a desistir, de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, TRLGDCU), dentro de los catorce días naturales siguientes a aquél en que recibió el último de los bienes objeto de su pedido.
Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a info@milokka.com o una carta postal dirigida a Milokka Bags, S.L., Cl. Santa Marta 16, 08030 – Barcelona. En el Anexo a estas Condiciones Generales de Compra se facilita un modelo de comunicación de desistimiento a Milökka que el Comprador, si lo desea, puede utilizar.
En el plazo de catorce (14) días desde que comunicaras tu intención de desistir, deberás proceder a la devolución de los productos de cuya venta desistes a la siguiente dirección: Cl. Santa Marta 16, 08030 – Barcelona, a la atención de Milokka Bags, S.L. y remitir a Milökka por correo electrónico el justificante del envío. Serás tú quien debas correr con los gastos de transporte derivados del ejercicio de tu derecho a desistir. Los productos deberán estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas, precintos y envoltorios.
Desde que enviaras a Milökka el justificante de la devolución o, en su defecto, desde que Milökka recibiera el pedido del que has desistido, la empresa procederá a la devolución de las cantidades que abonaste por su compra en el plazo de catorce (14) días mediante el método de pago que utilizaste para realizar la compra.
7.1. Obligaciones de Milökka
Milökka se compromete a:
b.Facilitar al Comprador la documentación necesaria para recibir el pedido.
c. Asumir la responsabilidad derivada de no cumplir los requisitos exigidos por Milökka para ostentar la condición de Comprador o de la no posesión de la documentación requerida para realizar el pedido.
d. Cumplir cualesquiera otras obligaciones incluidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables, como puedan ser los Términos y Condiciones, y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne a Milökka.
Milökka en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Comprador por causas imputables a éste. Milökka será responsable exclusivamente de los daños y perjuicios que se causen al Comprador como consecuencia de las compras realizadas a través del Sitio Web, cuando se deriven de una actuación dolosa de aquél.
A título meramente enunciativo y sin ánimo de exhaustividad, Milökka no será responsable de:
a. La utilidad que para el Comprador tengan los productos adquiridos a través del Sitio Web.
c. Los daños personales o materiales provocados como consecuencia de la utilización de los productos.
d. Los daños en los productos cuando éstos hayan sido causados por la empresa encargada de su transporte.
e. La adquisición de productos alcohólicos por parte de menores de edad conforme a la legislación española, cuando éstos hubieran mentido acerca de su edad con el fin de adquirirlos a través del Sitio Web.
f. El incumplimiento de sus obligaciones por motivos de fuerza mayor como puedan ser, sin ánimo deser exhaustivo, huelgas internas o externas, catástrofes naturales, incumplimientos por parte de la empresa encargada del transporte, etc.
El Comprador declara que los productos objeto de pedido bajo su propio riesgo y ventura, limitándose la actividad de Milökka a la ejecución de las tareas materiales necesarias para hacerle llegar aquellos productos que hubiera seleccionado. En ningún caso Milökka es responsable de la elección de los productos efectuada por el Comprador y de la falta de diligencia de éste a la hora de comprobar las especificaciones de los productos objeto de pedido. En cualquier caso, la responsabilidad que asume Milökka frente al Comprador, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en cualquier caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por Milökka del Comprador conforme a la estipulación sobre condiciones económicas de las presentes Condiciones.
El incumplimiento por parte del Comprador de las presentes Condiciones o de cualesquiera otras que resultaran aplicables puede suponer daños y perjuicios para Milökka. En este sentido, el Comprador estará obligado a resarcir a aquél de cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores). Asimismo, si por los incumplimientos del Comprador se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra Milökka, aquél deberá dejar a Milökka indemne de los mismos, pudiendo éste reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de los mismos.
Milökka y las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas. Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web a través de cualquier medio y forma. La modificación de las presentes Condiciones sólo afectará a los Compradores que las acepten con carácter posterior a dicha modificación.
Las presentes Condiciones, las Condiciones Particulares aceptadas en cada momento y cualesquiera otras condiciones aplicables al Comprador constituyen un acuerdo único entre el Comprador y Milökka. En caso de contradicción entre lo previsto en las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones suscritas entre las partes, los términos y condiciones de las presentes Condiciones prevalecerán sobre lo previsto en aquéllas, salvo que las estipulaciones incluidas en las mismas establezcan expresamente lo contrario.
Milökka podrá ceder o delegar total o parcialmente y de forma totalmente libre sus derechos y obligaciones contenidas en estas Condiciones sin necesidad de aviso previo. Milökka también podrá sustituir por cualquier negocio jurídico al titular de esta relación jurídica por cualquier otra.
Las relaciones entre Milökka y el Comprador surgidas como consecuencia de la aceptación de las presentes Condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción españolas.
Para la resolución de las discusiones o conflictos acaecidos entre Milökka y el Comprador que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Comprador.
En caso de que el Comprador no tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de manera imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Puedes ponerte en contacto con nosotros de lunes a viernes llamando al:
93 681 30 54
O venir a visitarnos a nuestra tienda en Barcelona:
C/ Manuel de Falla 11, 08034, Barcelona
C/ Madrazo 98, 08021 Barcelona
De lunes a viernes de 11:00 a 14:00h
Sábado de de 10:30 a 14:00h

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
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