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1 Dipartimento Amministrativo Servizio Acquisti Metropolitano Settore Attrezzature e Prodotti Informatici Il Direttore COPIA DA RESTITUIRE FIRMATA PROT.N /05.01 del 30 settembre 2011 DISCIPLINARE DI GARA PROCEDURA APERTA N. 80/2011 per l acquisizione di attrezzature hardware e dei relativi servizi per l ampliamento del data center dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli Lotto Unico PERIODO: triennale IMPORTO massimo complessivo triennale: euro IVA esclusa; Codice d Identificazione Gare (CIG): EF2 Codice CUP per Istituto Ortopedico Rizzoli : D33D L Unità Operativa Responsabile della fase istruttoria e di gestione è: l U.O.C. Sistemi Informativi e Telecomunicazioni (AUSL) e l U.O.C. Gestione Sistema Informativo (IOR). L Unità Operativa Responsabile della procedura di gara è il Servizio Acquisti Metropolitano L Unità Operativa Responsabile del pagamento delle fatture è l U.O.C. Economico Finanziario (AUSL) e l U.O.C. Bilancio e Programmazione finanziaria (IOR). L Unità Operativa Responsabile della sicurezza è: l U.O.C. Sistemi di Sicurezza (AUSL) e l U.O.S. Protezione e Prevenzione (IOR) Premessa Con riferimento al bando di gara inviato in data 26/09/2011 all Ufficio Pubblicazioni Ufficiali della U.E., questa Azienda USL, con provvedimento n del 21/09/2011, esecutivo ai sensi di legge, ha indetto la seguente procedura aperta da esperire con le modalità di cui al D.Lgs.163/06 (Codice degli appalti) per l assegnazione di quanto in oggetto. Allegati: Scheda offerta economica; Allegato A, Allegato B, Allegato C, Allegato D, Allegato E Servizio Acquisti Metropolitano Azienda USL di Bologna Via Gramsci, Bologna Sede Legale: Via Castiglione, Bologna Tel fax Tel fax Codice fiscale e Partita Iva dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 1 di 32
2 SOMMARIO 1. Premessa Oggetto della fornitura Sezione A (fornitura AUSL) Ampliamento tecnologico di nr. 4 blade center IBM Ampliamento tecnologico di nr. 56 blade IBM Ampliamento tecnologico nr. 2 armadi Rack Ampliamento tecnologico nr. 2 Storage Area Network V7000 e software relativo Attivazione contratto di manutenzione (AUSL Bologna) Sezione B (fornitura IOR) Fornitura Nr. 2 Server Oracle Fornitura Nr. 1 Armadio Rack Fornitura accessori per adeguamento server vmware esistenti Fornitura Hardware per Server Virtualizzazione SAN Fornitura hardware Server NAS Fornitura n 1 Server di backup n Fornitura Server di backup n Entrambe le sezioni Cavi e altri accessori Software di base e di estensione Documentazione tecnica Installazione e avvio del sistema Garanzia, manutenzione e assistenza Piano di avvio Collaudo del sistema - Monitoraggio Collaudo Monitoraggio Penali Collaudo Manutenzione e assistenza Frequenza dei malfunzionamenti Applicazione delle penali Clausole di riservatezza Riservatezza D.Lgs 196/ Obblighi in materia di sicurezza e salute sul lavoro Risoluzione del contratto Quantitativi Imballi Prezzi/revisione Aggiornamento Tecnologico Acquisto in danno Responsabilità Fatturazione e Pagamento Cessione e subappalto del contratto Recesso dal contratto Controversie e Foro competente Modalità di partecipazione alla gara BUSTA A BUSTA B BUSTA C dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 2 di 32
3 20.4. Modalità di aggiudicazione Fasi della procedura di affidamento Contratto Disposizioni finali dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 3 di 32
4 1. Premessa In questo disciplinare è descritta separatamente in due sezioni una fornitura (sezione A, prevalente) per l Azienda USL di Bologna (nel seguito AUSL) la quale dispone di servizi di Data Center forniti da un operatore terzo in modalità di outsourcing (Acantho S.p.A. con sede a Imola). Per AUSL, in questo disciplinare si richiede la fornitura di un insieme di attrezzature hardware, che integrano la costituzione attuale del parco macchine disponibile presso il datacenter, e che dovranno accogliere un diversificato insieme di programmi forniti dai numerosi fornitori dei propri sistemi gestionali. Le attrezzature dovranno appunto essere ricoverate al di fuori dell ambito dell Azienda USL presso il Data Center. Le ditte candidate alla fornitura, pertanto, dovranno farsi carico, oltre alla mera fornitura dell hardware, anche della fornitura dei seguenti servizi: Completa integrazione dei propri servizi di installazione, configurazione e startup con gli analoghi servizi offerti dal fornitore del Data Center al fine di garantire la perfetta riuscita del progetto. Completa integrazione dei propri servizi di manutenzione e assistenza con i corrispondenti servizi del fornitore del Data Center, il quale ha l obbligo di monitorare i sistemi e di veicolare tutte le richieste di assistenza e manutenzione, garantendo, peraltro, il libero accesso ai propri locali secondo necessità. Relativamente a questi ultimi punti, la ditta che si candida alla fornitura dovrà dare adeguata descrizione e indicazione delle modalità secondo le quali intenda far fronte alle esigenze ivi esposte. Il fornitore dovrà elaborare una propria proposta operativa per la gestione dei rapporti con il soggetto terzo (fornitore dei servizi di Data Center) per l espletamento di tutte le attività suddette. Tali indicazioni sono obbligatorie. Tutte le attività di trasferimento e installazione degli applicativi aziendali saranno onere e competenza dell AUSL che li affiderà indifferentemente a fornitori esterni (produttori dei relativi software gestionali) o a servizi interni. Per quanto concerne l Istituto Ortopedico Rizzoli (nel seguito IOR), al contrario, la fornitura (sezione B) avverrà direttamente presso la sede dell Istituto. 2. Oggetto della fornitura 2.1. Sezione A (fornitura AUSL) Tenuto conto di quanto esposto in premessa e tenuto conto della peculiarità dell attuale dotazione e configurazione delle attrezzature in datacenter, stante la necessità di salvaguardare l investimento già effettuato e di sfruttare al massimo le competenze disponibili in AUSL, le richieste sono esposte in modo molto dettagliato e preciso, sia in riferimento alla tipologia e ai quantitativi di ciascun componente, sia in riferimento al produttore dei sistemi (IBM) Ampliamento tecnologico di nr. 4 blade center IBM Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 88524TG IBM eserver BladeCenter(tm) H Chassis with 2x2980W PSU 2 68Y6601 IBM BladeCenter H 2980W AC Power Modules for IBM Bladecenter 2 32R1860 BNT Layer2/3Copper Gb Ethernet Switch Module for IBM Bladecenter 4 44X1920 Brocade 20Port 8Gb San Switch Module for IBM Bladecenter 4 44X1962 Brocade 8 Gb SFP+SW Optical Transceiver A1X IBM Bladecenter KVM/Advanced Managment Module 2 46M0902 IBM UltraSlim Enhanced SATA Multi-Burner 2 dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 4 di 32
5 25R m 230V,Dual 32A IEC309 P+N+G/16AIEC320-C Y8934 DPI 32amp/250V Front-end PDU with IEC309 IEC309 P+N+G 4 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore Ampliamento tecnologico di nr. 56 blade IBM Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 7870G2G HS22,Xeon,4C E W2.40GHz/1066MHz/12Mb 3x2Gb,O/Bay 2.5in SAS 59Y5705 IBM Xeon,4C Processor Model E W 2.40GHz/1066MHz/12Mb 56 49Y Gb (1,8Gb,2Rx4,1.5V) PC CL9 ECC DDR3 1333MHz VLP RDIMM 42D0632 IBM 146Gb 2.5in SFF Slim HS 10K 6Gbps SAS HDD 56 44X1945 Qlogic 8Gb Fibre Channel Expansion Card (CIOv) for IBM Bladecenter 56 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore Ampliamento tecnologico nr. 2 armadi Rack Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 93074RX NetBay S242U Std Rack Cabinet 2 39Y8955 DPI Universal Rack PDU (Italy) 8 39Y m 10A/ V,C13toIEC 320-C14 Rack Power Cable X 1U 17inFlat Panel Monitor Console Kit w/o Keyb. 2 40k5385 IBM Keyboard w.integrated Pointing Dev. - 3m Cable-Black-USB-Italy A1X IBM Local 1x8Console Manager (LCM8) 8 43v6147 IBM Single Cable USB Conversion Option (UCO) 2 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore Ampliamento tecnologico nr. 2 Storage Area Network V7000 e software relativo Codici Descrizione delle singole parti Q.tà IBM Storwize V7000 Disk Controller Enclosure Storage Engine Preload GB 2.5in. 10K HDD m Fiber Optic Cable LC-LC Cache 8 GB Rapid Application Storage Solution Battery Power Cord PDU Connection AC Power Supply dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 5 di 32
6 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore AC6 IBM Tivoli Storage FlashCopy Manager V Rapid Application Storage Solution 2 M3E4QE Per Terabyte(1-12) with 1 Year SW S&S R13 IBM Tivoli Storage FlashCopy Manager Reg. : 3Yr Rapid Application Storage Solution 2 M3FNQH Per Terabyte(1-12) SW S&S 3 Year Registration E14 IBM Tivoli Storage Productivity Center for Disk Midrange Ed. V Rapid Application Storage Solution 2 M3G0QE Per Storage device Q.ty R93 IBM TPC for Disk Midrange Ed. Reg.: 3 Yr Rapid Application Storage Solution 2 M3GZQH Per storage device Q.ty 1 Sw S&S 3 Year Registration SM3 IBM Storwize V7000 Software 3Yr SW Main Registration Rapid Application Storage Solution 2 U9STC5 Per Storage Device SWMA 3 Yr Reg VM1 IBM Storwize v7000 Software V Rapid Application Storage Solution 2 U9SUC1 Per storage device with 1 Year SW Maint IBM Storwize V7000 Disk Expansion Enclosure TB 3.5 in. 7.2k HDD m 6 Gb/s external mini SAS Rapid Application Storage Solution Power Cord - PDU connection AC Power Supply 4 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore SM3 IBM Storwize V7000 Software 3Yr SW Main Registration Rapid Application Storage Solution 12 U9STC5 Per Storage Device SWMA 3 Year Reg VM1 IBM Storwize V7000 Software V Rapid Application Storage Solution 2 U9SUC1 Per Storage Device with 1 Year SW Maint IBM Storwize V7000 Disk Expansion Enclosure TB 3.5 in. 7.2k HDD m 6 Gb/s external mini SAS Rapid Application Storage Solution 2 dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 6 di 32
7 9730 Power Cord - PDU connection AC Power Supply 2 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore SM3 IBM Storwize V7000 Software 3Yr SW Main Registration Rapid Application Storage Solution 2 U9STC5 Per Storage Device SWMA 3 Year Reg VM1 IBM Storwize V7000 Software V Rapid Application Storage Solution 2 U9SUC1 Per Storage Device with 1 Year SW Maint IBM Storwize V7000 Disk Expansion Enclosure TB 3.5 in. 7.2k HDD m 6 Gb/s external mini SAS Rapid Application Storage Solution Power Cord - PDU connection AC Power Supply 4 Service suite IBM 3 anni 24x7 ripristino garantito 8 ore SM3 IBM Storwize V7000 Software 3Yr SW Main Registration Rapid Application Storage Solution 2 U9STC5 Per Storage Device SWMA 3 Year Reg VM1 IBM Storwize V7000 Software V Rapid Application Storage Solution 2 U9SUC1 Per Storage Device with 1 Year SW Maint Attivazione contratto di manutenzione (AUSL Bologna) Per le attrezzature precedentemente descritte è richiesta l attivazione di un contratto di manutenzione full-risk 24x7 che preveda il ripristino in 8 ore continuative con: Assistenza hardware 1. Ricevimento delle chiamate 24 ore su 24 per 7 giorni su Assistenza telefonica 24 ore su 24 per 7 giorni su Tempo di risposta, intendendosi per tale il periodo intercorrente tra la segnalazione del difetto da parte dell AUSL e la presa in carico dello stesso da parte del fornitore, di 1 ora all'interno delle fasce orarie sopra individuate. 4. Diagnosi e manutenzione remota ove possibile. 5. Intervento on site, 24 ore su 24 per 7 giorni su 7, con i seguenti tempi di intervento: 2 ore dalla presa in carico della chiamata, nel caso di errori bloccanti; 4 ore dalla presa in carico della chiamata, nel caso di errori non bloccanti. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 7 di 32
8 6. Fornitura e installazione degli aggiornamenti di firmware, patch di S.O. ecc. Tali interventi devono sempre essere proposti all AUSL e accettati da quest ultima, nonché concordati negli orari e nei tempi. 7. Tempo di ripristino entro 8 ore continuative. 8. Numero di chiamate illimitato. Supporto esteso software di base Oltre a tutto quanto già previsto al punto precedente si richiede 1. Assistenza telefonica per l'utilizzo dei programmi forniti inclusi i S.O. 2. Assegnazione per tutta la durata del contratto di una figura specialistica incaricata di gestire i rapporti con AUSL in merito a eventuali problematiche relative alle apparecchiature e ai programmi oggetto della fornitura. 3. Effettuazione di visite trimestrali da parte della figura specialistica assegnata. Il servizio deve avere durata triennale e l attivazione deve essere progressiva in linea con le date di attivazione delle apparecchiature e le relative scadenze di garanzia. Il servizio di manutenzione deve essere fornito dal produttore dei sistemi (IBM: vedi voci relative nell elenco attrezzature) e dal fornitore delle attrezzature. (in caso di RTI il servizio deve essere erogato dalla capofila). In nessun caso è ammesso l assegnamento del contratto di manutenzione a terze parti (eccetto il produttore dei sistemi) Sezione B (fornitura IOR) Fornitura Nr. 2 Server Oracle Codici Descrizione delle singole parti Q.tà G 46C7483 x3650 M3, Xeon 6C X W 3.46GHz/1333MHz/12MB,1x4GB, O/Bay HS 2.5in SAS/SATA, SR M5015, 675W p/s, Rack 2 16GB (1x16GB, 4Rx4, 1.5V) PC CL7 ECC DDR3 1066MHz LP RDIMM 12 42D0637 IBM 300 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD 8 46M1076 Dual Port 1Gb Ethernet Daughter Card 2 49Y4240 Intel Ethernet Quad Port Server Adapter I340-T4 for IBM System x 4 81Y6557 IBM 675W High Efficiency Redundant AC Power Supply 2 65Y Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response 2 46M0901 IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM 2 46C7526 IBM Virtual Media Key Fornitura Nr. 1 Armadio Rack Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 93074RX NetBAY S2 42U Standard Rack Cabinet 1 39Y8955 DPI Universal Rack PDU (Italy) A1X IBM Local 1x8 Console Manager (LCM8) 1 dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 8 di 32
9 51J Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response 1 43V6147 IBM Single Cable USB Conversion Option (UCO) Fornitura accessori per adeguamento server vmware esistenti Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 49Y4240 Intel Ethernet Quad Port Server Adapter I340-T4 for IBM System x Fornitura Hardware per Server Virtualizzazione SAN Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 7945D2G x3650 M3, Xeon 4C E W 2.40GHz/1066MHz/12MB, 1x4GB, O/Bay HS 2.5in SAS/SATA, SR M1015, 675W p/s, Rack 2 59Y4020 Intel Xeon 4C Processor Model E W 2.40GHz/1066MHz/12MB 2 49Y Y3825 4GB (1x4GB, 2Rx4, 1.5V) PC CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM 10 Hot-swap SAS SATA 8 Pack HDD Enablement Kit (w/ 6 Gbps expander) 2 43W7714 IBM 50GB SATA 2.5in SFF Slim-HS High IOPS SSD 4 49Y2003 IBM 600GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD 8 42D0677 IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 15K 6Gbps SAS HDD 20 46M0829 ServeRAID M5015 SAS/SATA Controller 2 81Y4426 ServeRAID M5000 Series Performance Accelerator Key 2 42C2071 Emulex 4Gb FC Dual-Port PCI-E HBA for IBM System x 2 46M1076 Dual Port 1Gb Ethernet Daughter Card 2 49Y4240 Intel Ethernet Quad Port Server Adapter I340-T4 for IBM System x 2 46M1075 IBM 675W Redundant AC Power Supply 2 65Y Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response 2 46M0901 IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM 2 46C7526 IBM Virtual Media Key Fornitura hardware Server NAS Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 7944A2G 49Y1435 x3550 M3, Xeon 4C E W 2.13GHz/800MHz/4MB L3, 1x4GB, O/Bay HS 2.5in SAS/SATA, SR BR10il, 675W p/s, Rack 1 4GB (1x4GB, 2Rx4, 1.5V) PC CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM 2 42D0632 IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD 2 59Y3952 IBM System x3550 M3 R2 ODD Kit 1 dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 9 di 32
10 46M0830 ServeRAID M5025 SAS/SATA Controller 1 46M0930 ServeRAID M5000 Series Advance Feature Key 1 46M1076 Dual Port 1Gb Ethernet Daughter Card 1 46M1075 IBM 675W Redundant AC Power Supply 1 65Y Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response X IBM System Storage EXP2512 Express Storage Enclosure 3 49Y1902 2TB 3.5in 7.2K 6Gb NL SAS HDD 36 91Y Year Onsite Repair 24x7 Same Business Day 3 39R6531 IBM 3m SAS Cable 3 46M0901 IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM 1 46C7526 IBM Virtual Media Key Fornitura n 1 Server di backup n 1 Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 7944A2G 49Y1435 x3550 M3, Xeon 4C E W 2.13GHz/800MHz/4MB L3, 1x4GB, O/Bay HS 2.5in SAS/SATA, SR BR10il, 675W p/s, Rack 1 4GB (1x4GB, 2Rx4, 1.5V) PC CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM 2 42D0632 IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD 2 59Y3952 IBM System x3550 M3 R2 ODD Kit 1 46M1076 Dual Port 1Gb Ethernet Daughter Card 1 46M1075 IBM 675W Redundant AC Power Supply 1 65Y Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response 1 46M0901 IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM 1 46C7526 IBM Virtual Media Key Fornitura Server di backup n 2 Codici Descrizione delle singole parti Q.tà 7944A2G 49Y1436 x3550 M3, Xeon 4C E W 2.13GHz/800MHz/4MB L3, 1x4GB, O/Bay HS 2.5in SAS/SATA, SR BR10il, 675W p/s, Rack 1 8GB (1x8GB, 2Rx4, 1.5V) PC CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM 6 59Y3952 IBM System x3550 M3 R2 ODD Kit 1 42D0632 IBM 146 GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD 2 46M1076 Dual Port 1Gb Ethernet Daughter Card 1 dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 10 di 32
11 46M1075 IBM 675W Redundant AC Power Supply 1 65Y Year Onsite Repair 9x5 4 Hour Response 1 46M0901 IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM 1 46C7526 IBM Virtual Media Key Entrambe le sezioni Cavi e altri accessori Dovranno essere forniti tutti i cavi e gli accessori necessari per il corretto funzionamento del sistema (non sono ammesse esclusioni) Software di base e di estensione I Sistemi Operativi e gli altri software di base, ove richiesti, devono essere forniti nell ultima versione disponibile (incluse eventuali patch) e devono includere tutti i sottosistemi necessari per il completo funzionamento del sistema (Mirroring, TCP/IP, alta affidabilità ecc.) Documentazione tecnica Le attrezzature, all atto della fornitura, devono essere accompagnate dalla relativa documentazione tecnica, preferibilmente in lingua italiana. Essa deve in particolare comprendere i manuali e le istruzioni concernenti le caratteristiche delle attrezzature e del software di base, le procedure e il loro utilizzo (avviamento, spegnimento, interventi per guasti, salvataggi, ripristini, operazioni consentite in fase di elaborazione ecc.). Il software fornito deve essere accompagnato dalla relativa documentazione tecnica in duplice copia anche in formato elettronico Installazione e avvio del sistema L offerta deve includere tutte le attività necessarie per la corretta installazione all'interno del datacenter Acantho di Imola (per AUSL) e presso lo IOR, e per l'avvio operativo dei sistemi in produzione. In particolare: 1. Il trasporto presso il Data Center di Imola (per AUSL) e presso lo IOR: 2. l installazione di tutti i sistemi e sottosistemi hardware, del sistema operativo e dei software accessori (ove previsti); 3. la completa configurazione dell alta affidabilità (cluster e accessori); 4. la completa configurazione delle SAN; 5. l assistenza ai fornitori dei software applicativi per l installazione di tutti i sistemi da essi gestiti; 6. il tuning del sistema dopo l installazione dei software gestionali. 3. Garanzia, manutenzione e assistenza Tutti i sistemi devono essere garantiti per tre anni on-site a partire dalla data del collaudo positivo. Per lo stesso periodo devono essere necessariamente attivati, e inclusi in offerta, i servizi di assistenza e manutenzione come precisato in precedenza. Tale assistenza dovrà garantire il perfetto funzionamento dei sistemi hardware e dei software di base. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 11 di 32
12 Con riferimento ai software di base (Sistema operativo e software accessori), nel servizio dovranno essere comprese tutte le attività necessarie ad assicurare il mantenimento in perfetto stato dei sistemi stessi. Le attività effettive sui sistemi saranno condotte in stretta collaborazione con i fornitori terzi individuati dall AUSL e dallo IOR (fornitori dei software applicativi e fornitore dei servizi di Data Center per AUSL), secondo un sistema di accordi sulle modalità di rilevazione del guasto, di accesso, di utilizzo dei sistemi e di collegamento al Data Center, che dovrà essere proposto nella presentazione dell offerta e che sarà perfezionato in una fase successiva all aggiudicazione della fornitura. Tali interventi si riferiscono tipicamente, oltre all eliminazione di eventuali malfunzionamenti, agli adeguamenti dei sistemi software di base che dovessero essere indotti da nuovi requisiti del software applicativo, dal rilascio di nuove release, da eventi di tipo normativo o da altri eventi esterni significativi, per esempio la scoperta di bug di sistema la cui correzione sia indispensabile per il mantenimento dell integrità, della continuità e della sicurezza. In ogni caso gli aggiornamenti dovranno sempre essere concordati preventivamente tra tutti gli attori interessati e l AUSL o lo IOR secondo le rispettive sezioni. Con riferimento ai sistemi hardware (tutte le attrezzature fornite senza alcuna esclusione), è richiesta la completa manutenzione full-risk. La copertura deve essere estesa a qualsiasi componente, anche accessorio. Qualsiasi parte guasta deve essere immediatamente riparata o sostituita e deve essere garantito il ripristino del sistema allo stato ottimale, incluso il ripristino e la riattivazione dei software, e il loro completo riavvio entro il termine massimo di 8 ore continuative (non solo lavorative). Queste attività avverranno sempre (salvo eccezioni) con la contemporanea presenza di tutti gli attori autorizzati, tipicamente il fornitore dei servizi di Data Center, il fornitore dei sistemi hardware, il fornitore dei sistemi applicativi interessati e del database Oracle e l AUSL o lo IOR secondo le rispettive sezioni. Devono essere in ogni caso sempre condotte tutte le operazioni necessarie affinché l effetto del guasto sia completamente e materialmente eliminato. Tutti gli interventi, a partire dall attivazione, devono necessariamente essere risolutivi. Poiché i sistemi richiesti hanno la caratteristica peculiare di sistemi ad alta affidabilità, non sono ammesse interruzioni del servizio dovute a guasti salvo casi eccezionali (documentati) o a meno che le interruzioni non siano preventivamente concordate e autorizzate dall AUSL o IOR nel caso, per esempio, di casi particolari di manutenzione programmata o di upgrade del software applicativo o di particolari componenti hardware. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, l intervento non dovesse essere risolutivo (per esempio per la mancanza di una parte di ricambio o per l impossibilità di una completa riparazione), il fornitore è tenuto alla sostituzione integrale del sistema o di parte di esso finalizzate alla risoluzione completa del problema. Il sistema sostituito deve avere caratteristiche identiche o superiori a quello originale. Il fornitore risponde della professionalità dei tecnici incaricati. 4. Piano di avvio Premesso che la fornitura deve avvenire entro un massimo di 60 giorni dalla stipula del contratto, il fornitore deve indicare un dettagliato piano attuativo, corredato di un cronogramma altrettanto dettagliato per la completa messa in opera. Il piano potrà essere modificato, previo accordo tra le parti, qualora intervengano particolari esigenze dell AUSL o dello IOR o per la necessità di adeguarsi a obblighi di legge. Il piano deve comprendere l indicazione di tutte le fasi di startup dei sistemi forniti, con indicazione dei tempi di consegna, trasporto, installazione, configurazione, avvio e tuning. Deve includere inoltre il flusso e la sequenza delle attività, nonché le relative interdipendenze, con l indicazione dei punti chiave da associare ai relativi collaudi. Deve essere data evidenza di eventuali cammini critici. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 12 di 32
13 La tempistica del progetto, assumendo che l installazione dei software da parte dei fornitori di applicativi richieda un massimo di 20 giorni, non dovrà superare i 60 giorni dalla fornitura. L indicazione del numero di giornate impiegate (ed effettivamente erogate dal fornitore) non potrà costituire un vincolo per la fornitura. In altre parole, se l avvio richiederà un numero di giornate superiore a quelle preventivate, esse saranno in ogni caso a carico del fornitore (salvo il caso in cui esse siano dovute a ritardi imputabili all AUSL o IOR o al fornitore dei servizi di Data Center di AUSL). 5. Collaudo del sistema - Monitoraggio La rilevanza strategica di un contratto si evidenzia nel dover presidiare, in modo cooperativo tra cliente e fornitore, l interezza delle prestazioni sui diversi piani interpretativi dei costi, della qualità, dei contenuti, con l obiettivo di eliminare le possibili ambiguità nei rapporti tra le parti, e di costituire base di riferimento per la misura della qualità del fornitore. A tal fine, sia nell offerta sia nel successivo contratto di fornitura devono essere definiti, oltre che i servizi oggetto del contratto, anche attività e responsabilità, criteri di qualità dei servizi, indicatori e modalità di misurazione. In particolare devono essere definite, con un rigoroso piano attuativo, le modalità di collaudo e di monitoraggio del sistema oggetto della fornitura. 5.1 Collaudo Per mezzo del collaudo, si portano a compimento la verifica e la validazione a posteriori del sistema, finalizzate all accettazione della fornitura. La verifica consiste in un test di conformità e di consistenza con le specifiche soprattutto funzionali (produce quindi una risposta alla domanda il sistema è efficiente? ); la validazione, invece, consiste in un test di correttezza rispetto alle richieste dell utente (risponde alla domanda il sistema è efficace? ). La valutazione dell efficacia sarà basata sull analisi della capacità di produzione di attività da parte del sistema, ovvero sulla corrispondenza e coerenza rispetto a tutte le funzionalità richieste (anche in modo implicito) dall Azienda committente. L efficienza sarà valutata con indicatori e parametri quantitativi quali, per esempio, il tempo di risposta del sistema per una qualsiasi delle funzionalità richieste dall Azienda committente. A tal fine il fornitore deve includere nella proposta un piano attuativo per il collaudo, che deve essere preventivamente approvato, e può essere pertanto modificato secondo le esigenze dell AUSL o IOR Monitoraggio Come già osservato, obiettivo del monitoraggio non è avallare l accettazione della fornitura, bensì contribuire al fatto che essa soddisfi in pieno le esigenze del committente. Il monitoraggio, pertanto, risponde anch esso a canoni di efficacia ed efficienza, ma deve coprire l intero arco temporale di fornitura del servizio di manutenzione e assistenza. 6. Penali 6.1. Collaudo Il mancato rispetto dei tempi proposti nel piano di avvio di cui al capitolo 4. Piano di avvio a pag. 12 e delle tempistiche generali del progetto, ferme restando eventuali implicazioni di carattere civile o penale e la richiesta di danni, darà luogo all applicazione di una penale pari allo 0,1% del valore complessivo della fornitura per ogni giorno di ritardo consecutivo (solare) Manutenzione e assistenza Il fornitore è tenuto a prestare la necessaria assistenza tecnica rispettando rigorosamente le condizioni e i tempi di intervento richiesti al capitolo 3. Garanzia, manutenzione e assistenza a pag. 11, oppure proposti dalla ditta se migliorativi. In caso contrario, ferme restando eventuali dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 13 di 32
14 implicazioni di carattere civile o penale, sarà applicata una penale pari allo 0,1% del valore complessivo della fornitura per ogni ora di ritardo consecutiva (solare). Sarà inoltre applicata una penale dello stesso valore per ogni inadempienza tra le seguenti: a) L invio on-site di personale non qualificato. b) Qualsiasi malfunzionamento non risolto nei tempi concordati che possa causare disagio grave a una o più unità funzionali. In questo caso la penale si applica per tutto il periodo di durata del disagio indipendentemente dalla durata dell inadempienza Frequenza dei malfunzionamenti Il sistema deve garantire adeguata robustezza e stabilità, pertanto non è ammessa una frequenza di guasto superiore a un determinato standard, indipendentemente dal tempo di risoluzione del malfunzionamento stesso. Qualora sulla stessa sede si verifichino due guasti gravi tra i quali sia decorso un tempo inferiore alla settimana solare, ovvero due guasti bloccanti tra i quali sia decorso un tempo inferiore al mese solare, sarà applicata una penale aggiuntiva pari allo 0,1% del valore complessivo della fornitura Applicazione delle penali L applicazione delle penali avverrà in modo automatico previa comunicazione formale attraverso l incameramento del deposito cauzionale e/o attraverso l emissione da parte dell ufficio amministrativo competente dell AUSL e IOR, di una nota d addebito, ai sensi dell art.15, comma 1, D.P.R. 633/72. La ditta prende atto che l applicazione delle penali previste dal presente articolo non preclude il diritto dell AUSL e dello IOR a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni. 7. Clausole di riservatezza Riservatezza La ditta ha l obbligo di mantenere riservati i dati e le informazioni, ivi comprese quelle che transitano per le apparecchiature di elaborazione dati, di cui venga in possesso e, comunque, a conoscenza; di non divulgarli in alcun modo e in qualsiasi forma e di non farne oggetto di utilizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari all esecuzione del presente contratto. L obbligo di cui al punto precedente sussiste, altresì, relativamente a tutto il materiale originario o predisposto in esecuzione della fornitura. La ditta è responsabile per l esatta osservanza da parte dei propri dipendenti, consulenti e collaboratori, nonché dei propri eventuali subappaltatori e dei dipendenti, consulenti e collaboratori di questi ultimi, degli obblighi di segretezza anzidetti. L inosservanza degli obblighi di riservatezza costituisce grave inadempimento e pertanto le parti convengono che l AUSL e lo IOR hanno la facoltà di dichiarare risolto di diritto il contratto ai sensi dell art c.c.,come espressamente indicato nel presente Capitolato Risoluzione del contratto D.Lgs 196/03. Oltre a quanto già richiesto nel corrispondente paragrafo sulla sicurezza, relativamente alle funzionalità del programma applicativo, il fornitore, a fronte della presentazione dell offerta, si assume l'incarico di Responsabile del trattamento per tutte le banche dati oggetto di trattamento dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 14 di 32
15 inerenti l'adempimento delle obbligazioni assunte con la proposta e il successivo contratto di fornitura. All atto della presentazione dell offerta, come parte integrante della stessa, il fornitore deve dare indicazioni dettagliate sull adozione al proprio interno delle politiche di sicurezza (regolamenti, manuali, procedure operative ecc.). La documentazione prodotta costituirà elemento di valutazione qualitativa. 8. Obblighi in materia di sicurezza e salute sul lavoro Le informazioni sui rischi specifici esistenti negli ambienti di lavoro e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate dall Azienda USL di Bologna sono fornite con apposito fascicolo informativo (www.ausl.bologna.it/ sezione informazioni per operatori economici e gare d appalto documentazione). E per l Istituto Ortopedico Rizzoli il documento può essere richiesto direttamente al Servizio Protezione e Prevenzione, Tel Fax o reperito sul sito Restano immutati gli obblighi a carico delle imprese e dei lavoratori autonomi in merito alla sicurezza sul lavoro. Alla ditta aggiudicataria, allegato al contratto d appalto, verrà consegnato il Documento Unico di Valutazione dei Rischi Interferenti (D.U.V.R.I.) per ciascuna azienda. 9. Risoluzione del contratto L AUSL e lo IOR avrà la facoltà di risolvere ipso facto et jure il contratto, mediante semplice dichiarazione stragiudiziale intimata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure, alternativamente, intimata a mezzo fax, nelle seguenti ipotesi: a. avvalendosi della facoltà di recesso consentita dall art.1671 c.c.; b. per motivi di interesse pubblico, adeguatamente specificati nell atto dispositivo; c. in caso di frode, di grave negligenza, di contravvenzione nell esecuzione degli obblighi e condizioni contrattuali; d. in caso di cessazione dell attività, oppure in caso di procedure concorsuali o fallimentari intraprese a carico dell aggiudicatario; e. in caso di cessione del contratto senza comunicazione all AUSL e allo IOR; f. in caso di subappalto non autorizzato dall AUSL e allo IOR; a) qualora l Azienda Sanitaria notifichi n.2 diffide ad adempiere senza che la Ditta ottemperi a quanto intimato; i) in caso di violazione dell obbligo di riservatezza. In caso di risoluzione del contratto, l AUSL e IOR si riservano la facoltà di valutare l opportunità e la convenienza economica di adire il secondo aggiudicatario o di indire una nuova procedura di gara. Nei casi di violazione degli obblighi contrattuali (ritardo o mancata consegna, non conformità o altro) l Azienda Sanitaria incamererà il deposito cauzionale, salvo e impregiudicato il risarcimento degli eventuali maggiori oneri e danni, senza che la parte concorrente possa pretendere risarcimenti, indennizzi o compensi di sorta. 10. Quantitativi I quantitativi richiesti sono puramente indicativi e potranno essere aumentati o diminuiti, per particolari esigenze organizzative interne, nei limiti previsti dalla normativa vigente senza che il fornito- dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 15 di 32
16 re possa sollevare eccezione al riguardo e pretendere compensi o indennità di sorta. In tale caso, rimarranno fisse ed invariate le condizioni economiche e contrattuali pattuite in sede di gara 11. Imballi La Ditta dovrà provvedere a proprie spese, al ritiro e allo smaltimento di tutti gli imballi e/o contenitori resisi necessari per la consegna del/i bene/i. Il ritiro dovrà essere effettuato nel più breve tempo possibile comunque entro e non oltre la giornata della installazione del bene 12. Prezzi/revisione Il prezzo di assegnazione si intende fisso e invariabile per il primo anno contrattuale. I prezzi che risulteranno dall aggiudicazione della gara resteranno fissi e invariabili per tutta la durata della fornitura /servizio fatta salva solo, ai sensi dell art. 115 del D.lgs 163/06, la possibilità di revisione periodica, a partire dal secondo anno, sulla base anche della variazione dell indice I- STAT FOI calcolato nella media degli ultimi 12 mesi antecedenti la scadenza contrattuale. Restano salve le condizioni migliorative eventualmente praticate dalla Ditta aggiudicataria anche in sede di rinnovo. 13. Aggiornamento Tecnologico La Ditta dovrà impegnarsi a fornire quanto presentato in sede di offerta, se al momento della consegna il prodotto offerto non fosse più disponibile, per qualsiasi motivo, la Ditta assegnataria s impegna a consegnare prodotti di caratteristiche pari o superiori senza incremento di prezzo. Eventuali variazioni andranno comunque concordate con l l U.O.C. Sistemi Informativi e Telecomunicazioni per l AUSl di Bologna, e con il Servizio Gestione Sistema Informativo per l Istituto Ortopedico Rizzoli, competenti in materia. Non sono ammesse variazioni inferiori a quanto richiesto nel presente Disciplinare. 14. Acquisto in danno Qualora l AUSL o lo IOR riscontrassero, anche in sede di prima fornitura, la non conformità, sia nella qualità sia nella quantità, della merce ai requisiti richiesti e pattuiti e qualora non venissero rispettati i termini di consegna previsti nel presente disciplinare, invierà formale contestazione con specifica delle motivazioni e con invito a conformarsi nel termine che sarà ritenuto congruo. Inoltre l AUSL e lo IOR avranno il diritto di acquistare presso altre ditte i prodotti occorrenti a danno del fornitore inadempiente; resterà cioè a carico dell inadempiente sia la differenza per l eventuale maggiore prezzo rispetto a quello convenuto sia ogni altro maggiore onere o danno comunque derivante all Azienda a causa dell inadempienza stessa. 15. Responsabilità L AUSL e lo IOR sono esonerati da ogni responsabilità per danni, infortuni o altro che dovesse accadere al personale della Ditta aggiudicataria nell esecuzione del contratto, convenendosi a tale riguardo che qualsiasi eventuale onere è già compensato e compreso nel corrispettivo del contratto stesso. La Ditta aggiudicataria risponde pienamente per danni a persone e/o cose che potessero derivare dall espletamento delle prestazioni contrattuali e imputabili a essa e ai suoi dipendenti e dei quali danni fosse chiamata a rispondere l AUSL e IOR che fin da ora s intendono sollevati e indenni da ogni pretesa o molestia. 16. Fatturazione e Pagamento La fatturazione avverrà a collaudo positivo avvenuto. PER L AZIENDA USL DI BOLOGNA: dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 16 di 32
17 Le fatture dovranno contenere tassativamente gli importanti seguenti elementi: - indicazione dettagliata della merce consegnata/servizio prestato - indicazione della delibera/disposizione dell Ente appaltante che ha dato luogo all ordine - indicazione del numero dell ordine aziendale informatizzato L originale della fattura dovrà essere così intestato: AZIENDA U.S.L. DI BOLOGNA Codice fiscale: Sede Legale: Via Castiglione BOLOGNA ed indirizzato a: AZIENDA U.S.L. DI BOLOGNA U.O.C. ECONOMICO FINANZIARIO Via Gramsci BOLOGNA In caso di aggiudicazione a fornitore non residente in Italia, le fatture dovranno essere inviate a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo: al fornitore estero aggiudicatario saranno date ulteriori indicazioni sulla fatturazione nella comunicazione di aggiudicazione. Per ulteriori informazioni, relative al pagamento delle fatture, contattare direttamente l U.O.C. Economico Finanziario Ufficio Contabilità Fornitori tel.n PER L ISTITUTO ORTOPEDICO RIZZOLI: Le fatture dovranno contenere tassativamente gli importanti seguenti elementi: - indicazione dettagliata della merce consegnata/servizio prestato - indicazione della delibera/disposizione dell Ente appaltante che ha dato luogo all ordine - indicazione del codice unico di progetto (CUP), se riportato nella lettera di comunicazione di aggiudicazione definitiva L originale della fattura dovrà essere così intestato: ISTITUTO ORTOPEDICO RIZZOLI Codice Fiscale: Sede Legale: Via di Barbiano 1/ BOLOGNA ed indirizzato a: ISTITUTO ORTOPEDICO RIZZOLI SERVIZIO BILANCIO E PROGRAMMAZIONE FINANZIARIA Via di Barbiano 1/ BOLOGNA Il mancato rispetto delle disposizioni non consentirà il regolare pagamento delle fatture, che saranno restituite al fornitore stesso. Ai sensi del D.Lgs. n.231/2002 e in conformità a quanto disposto dall art. 51 della Legge Regionale 29/03/1980 n.22 e successive modifiche e integrazioni, da considerarsi corretta prassi commerciale nel settore, ai sensi dell Art.7 del citato D.Lgs. n.231/2002, l Ausl propone che i pagamenti per il servizio/le forniture effettuato/e vengano eseguiti a 90 (novanta) giorni dalla data di ricevimento della fattura da parte delle competenti sedi delle Aziende facenti parte dell unione d acquisto, salvo diverse pattuizioni con le ditte aggiudicatarie. Si intendono pervenute il 15 del mese, tutte le fatture registrate tra il 1 e il 15 giorno del mese stesso; il 30 del mese tutte le fatture registrate tra il 16 e l ultimo giorno del mese stesso. Scaduti i termini di pagamento senza che sia stato emesso il mandato, al creditore spetteranno, a fronte di specifica richiesta da parte della Ditta fornitrice, gli interessi moratori così articolati: - fino al 180 giorno dalla data in cui la fattura è pervenuta l applicazione degli interessi legali, di cui all art.1284 C.C., fissati annualmente con Decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze, maturati alla data di emissione del mandato; dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 17 di 32
18 - dal 181 giorno, fino alla data di emissione del mandato, sono riconosciuti gli interessi di mora in misura pari al tasso fissato annualmente con decreto dei Ministri dell Economia e delle Finanze e delle Infrastrutture e Trasporti, ai sensi dell art.30 del Capitolato Generale di Appalto dei Lavori Pubblici, approvato con Decreto del Ministro dei Lavori Pubblici n.145. Gli interessi scaduti non producono interessi in base all art.1283 del C.C. Per gli interessi moratori occorrerà, in ogni caso, l invio della formale messa in mora presso la sede dell Azienda Sanitaria. La Ditta aggiudicataria avrà l obbligo di assicurare lo svolgimento del servizio anche in caso di ritardato pagamento. La ditta rinuncia a far valere, nei casi previsti dal presente articolo, qualsiasi eccezione d inadempimento di cui all art.1460 del Codice Civile. Ogni caso di arbitraria interruzione delle prestazioni contrattuali sarà ritenuto contrario alla buona fede e la ditta sarà considerata diretta responsabile di eventuali danni causati all Azienda Sanitaria e dipendenti da tale interruzione. Tale divieto nasce dalla necessità e dall importanza di garantire il buon andamento dell Ente Pubblico, nonché di tutelare gli interessi collettivi dei quali l' AUSL è portatrice. I corrispettivi saranno pagati con le modalità previste dal presente capitolato e saranno subordinati: - alla regolarità contributiva della ditta (qualora la ditta aggiudicataria risultasse debitrice il pagamento delle fatture sarà in ogni caso subordinato alla regolarizzazione del debito stesso; è fatto salvo, in caso di mancata regolarizzazione dei debiti verso l INPS il diritto dell Istituto di trattenere dalle somme dovute alla ditta appaltatrice gli importi di contributi omessi e relativi accessori); - alla verifica di cui all articolo 48 bis del DPR 602/73. La Ditta aggiudicataria, ai sensi dell art.3, della Legge 136 del 13/08/2010 e s.m., assume l obbligo di tracciabilità dei flussi finanziari. 17. Cessione e subappalto del contratto Le cessioni di azienda e gli atti di trasformazione, fusione e scissione relativi ai soggetti esecutori di contratti pubblici, sono ammessi nei limiti e con le modalità previste all art.116 del D.Lgs.163/06. È ammesso il subappalto nei limiti e con le modalità previste dall art.118 del D.Lgs.163/06. Il subappalto non comporta alcuna modificazione agli obblighi e agli oneri dell aggiudicatario che rimane unico e solo responsabile nei confronti dell Ente Appaltante di quanto subappaltato. L affidamento in subappalto è sottoposto alle seguenti condizioni: - l impresa Concorrente, all atto dell offerta, abbia indicato la parte del servizio/fornitura che intende eventualmente subappaltare; - l appaltatore deve depositare il contratto di subappalto almeno 20 gg. prima dell inizio dell esecuzione del servizio/fornitura subappaltato; - con il deposito del contratto di subappalto, l appaltatore deve trasmettere la documentazione attestante il possesso, da parte del subappaltatore, dei requisiti previsti dalla vigente normativa e dal presente disciplinare; - l esecuzione delle prestazioni affidate in subappalto non può formare oggetto di ulteriore subappalto. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 18 di 32
19 L appaltatore s impegna a dare immediata comunicazione alla stazione appaltante ed alla prefettura-ufficio territoriale del Governo competente della notizia dell inadempimento della propria controparte (subappaltatore/subcontraente) agli obblighi di tracciabilità finanziaria. L AUSL provvederà a corrispondere gli importi del servizio subappaltato direttamente al subappaltatore. La ditta dovrà produrre dichiarazione circa la sussistenza o meno di eventuali forme di controllo o collegamento, ai sensi dell art.2359 del C.C. con il titolare del subappalto. Il subappalto dovrà comunque essere autorizzato con formale atto. Il contratto tra appaltatore e subappaltatore/subcontraente ai sensi della legge 13 agosto 2010, n.136 e s.m., dovrà contenere le seguenti clausole: 1. L impresa ( ), in qualità di subappaltatore/subcontraente dell impresa ( ) nell ambito del contratto sottoscritto con l Ente ( ), identificato con il CIG n. ( )/CUP n. ( ), assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all articolo 3 della legge 13 agosto 2010, n. 136 e s.m.. 2. L impresa ( ), in qualità di subappaltatore/subcontraente dell impresa ( ), si impegna a dare immediata comunicazione all Ente ( ) della notizia dell inadempimento della propria controparte agli obblighi di tracciabilità finanziaria. 3. L impresa ( ), in qualità di subappaltatore/subcontraente dell impresa ( ), si impegna ad inviare copia del presente contratto all Ente ( ). 18. Recesso dal contratto Qualora l impresa aggiudicataria dovesse recedere dal contratto prima della scadenza convenuta, l Azienda Sanitaria, oltre a incamerare il deposito cauzionale, si riserva di addebitare le eventuali maggiori spese insorgenti per l assegnazione ad altra ditta. 19. Controversie e Foro competente Le controversie su diritti soggettivi, derivanti dall esecuzione del presente contratto, non saranno deferite ad arbitri. Per ogni controversia giudiziale relativa alla presente gara è competente esclusivamente il Foro di Bologna, sede delle Aziende Sanitarie. 20. Modalità di partecipazione alla gara I partecipanti alla gara in oggetto, a Procedura Aperta, dovranno inviare un plico, adeguatamente sigillato e controfirmato sui lembi di chiusura, riportante all esterno l oggetto della gara e la ragione sociale dell impresa (o di tutte le imprese in caso di RTI o Consorzi ordinari non ancora formalmente costituiti) contenente l offerta economica e tutte le altre documentazioni richieste (Busta A, Busta B, Busta C) al seguente indirizzo: Azienda USL di Bologna Servizio Acquisti Metropolitano Via Gramsci n Bologna Detto plico dovrà pervenire, pena l esclusione, entro e non oltre il termine perentorio delle ore del giorno 14/11/2011. Oltre al sopraddetto termine non è valida alcuna offerta, anche se sostitutiva o aggiuntiva a quella precedente. Inoltre l offerta presentata non può essere ritirata. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 19 di 32
20 É ammessa offerta successiva purché entro il termine di scadenza: quest ultima offerta sostituirà la precedente. Non sono ammesse offerte condizionate o alternative. Saranno escluse altresì tutte le offerte redatte o inviate in modo difforme a quello prescritto nel presente disciplinare. Questa Azienda declina ogni responsabilità in ordine a disguidi postali o di altra natura che impediscano il recapito del plico entro il termine predetto BUSTA A Busta adeguatamente sigillata, a pena di esclusione dalla gara, controfirmata sui lembi di chiusura, portante esternamente la seguente dicitura "OFFERTA ECONOMICA RELATIVA ALLA PRO- CEDURA APERTA N. 80/2011 per l acquisizione di attrezzature hardware e dei relativi servizi per l ampliamento del data center dell Azienda USL di Bologna e Istituto Ortopedico Rizzoli Lotto u- nico. L offerta impegnerà la Ditta per una durata di 180 gg. a decorrere dal termine fissato per la presentazione della stessa L offerta economica, formulata in lingua italiana potrà essere redatta su apposita Scheda Offerta Economica allegata opportunamente bollata, dovrà contenere l indicazione della ragione sociale o del nominativo dell offerente, nonché del domicilio legale e dovrà essere sottoscritta, con firma leggibile e per esteso, dal Legale rappresentante della Ditta o da persona abilitata a impegnare l offerente. Il bollo sull offerta dovrà essere assolto secondo quanto previsto dall art.2, della PARTE I, dell'allegato A - TARIFFA, del DPR 26 ottobre 1972, n.642 "Disciplina dell'imposta di bollo". Nel caso di: Raggruppamento temporaneo d Imprese e di Consorzio ordinario di concorrenti non ancora costituiti: l offerta dovrà essere firmata da tutti i Legali Rappresentanti delle Ditte raggruppate o consorziate. Raggruppamento temporaneo d Imprese e di Consorzio ordinario di concorrenti costituiti: l offerta dovrà essere firmata dal Legale Rappresentante mandatario o del Consorzio costituito. Altri tipi di Consorzio: l offerta dovrà essere firmata dallo stesso Consorzio. L AUSL non accetterà offerte con un numero di decimali superiore a cinque. Tale offerta dovrà essere indicata sia in cifre che in lettere; in caso di discordanza fra il prezzo indicato in cifre e quello in lettere, sarà ritenuta valida l offerta più vantaggiosa per l AUSL. La Ditta è tenuta a precisare nell offerta l aliquota IVA a cui è assoggettato il servizio oggetto della presente procedura. Oltre al prezzo, l AUSL corrisponderà l IVA, se e in quanto dovuta. Il Committente, valutate le attività oggetto dell appalto, precisa che NON si è riscontrata presenza di Rischi da Interferenze per i quali intraprendere misure di prevenzione e protezione atte ad eliminare e/o ridurre i rischi: per questo specifico contratto gli oneri relativi risultano essere pari a zero. Nella busta non dovrà essere inserito altro documento. dell Azienda USL di Bologna e dell Istituto Ortopedico Rizzoli pag. 20 di 32
Allegati: Scheda offerta economica; Allegato A, Allegato B, Allegato C, Allegato D, Allegato E
Dipartimento Amministrativo Servizio Acquisti Metropolitano Settore Attrezzature e Prodotti Informatici Il Direttore PROT.N. 122023/05.01 del 30 settembre 2011 DISCIPLINARE DI GARA PROCEDURA APERTA N.
Dipartimento Amministrativo Servizio Acquisti Metropolitano Settore Servizi Appaltati e Prodotti Economali Il Direttore COPIA DA RESTITUIRE FIRMATA PROT.N. 152852/05-01 del 14/12/2011 DISCIPLINARE DI GARA
Dipartimento Amministrativo Servizio Acquisti Metropolitano Settore Servizi Appaltati e Prodotti Economali Il Direttore PROT.N. 152852/05-01 del 14/12/2011 DISCIPLINARE DI GARA PROCEDURA APERTA N.119/2011
Prot. n 1385/C14 Angera 06/05/2015
PROT.N.137828 del 08/11/2011 DISCIPLINARE DI GARA
Dipartimento Amministrativo Servizio Acquisti Metropolitano Il Direttore PROT.N.137828 del 08/11/2011 DISCIPLINARE DI GARA PROCEDURA APERTA n.101/2011 PER ATTIVAZIONE SERVIZIO DI FACTORING PRO- SOLUTO
Via Giuseppe Caraci, 36 00157 Roma tel. 06.41.58.45.05 fax 06.41.73.30.90. Prot. n. 1185 /ATM 681 Roma, 4 giugno 2013 Racc.ta A/R
Via Giuseppe Caraci, 36 00157 Roma tel. 06.41.58.45.05 fax 06.41.73.30.90 Prot. n. 1185 /ATM 681 Roma, 4 giugno 2013 Racc.ta A/R Alla ditta.. Oggetto : Invito a concorrere ad una gara ad economia ai sensi
Istituto Tecnico Economico Statale Paolo Savi
MINISTERO DELL ISTRUZIONE, DELL UNIVERSITÀ E DELLA RICERCA UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE PER IL LAZIO Istituto Tecnico Economico Statale Paolo Savi Viale R. Capocci, 36 01100 Viterbo 0761/340155 CODICE

References: art.15
 art.1671
 art. 115
 art. 51
 Art.7
 art.1284
 art.30
 art.1283
 art.1460
 articolo 48
 art.3
 art.116
 art.118
 art.2359
 articolo 3
 art.2