Source: https://deflee.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2017-12-12 15:40:03+00:00

Document:
Obchodní podmínky | deflee.cz
home > Pravidla prodeje > obchodní podmínky >
identifikační číslo: 044 17 411
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 247366
1.1. Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti ASURTI s.r.o., se sídlem Poličanská 1487, 190 16 Praha 9, identifikační číslo: 044 17 411, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 247366 (dále jen „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího. Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.deflee.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
2. ZPŮSOB OBJEDNÁNÍ, UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.2. Při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v objednávce je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.
2.3. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může Kupující na základě registrace provedené na webové stránce přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
2.3.1. Při registraci na webové stránce je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v uživatelském účtu jsou Prodávajícím považovány za správné.
2.3.2. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.3.3. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.3.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně Obchodních podmínek).
2.3.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty a bez poplatků souvisejících s balením a dodáním zboží (Prodávající je plátcem DPH). Ceny za zboží jsou konečné a zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Fotografie zboží má pouze ilustrativní charakter.
3.7. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon Kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu Kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito Obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení Kupujícího o tom, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil, tj. odesláním závazné objednávky Kupujícím.
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa Kupujícího“). Tímto vzniká kupní smlouva ve formě objednávky, která má platnost patnáct dnů.
3.11. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací Kupujícího prostřednictvím elektronické pošty. Původní návrh kupní smlouvy tímto zaniká.
3.13. Záruční doba se řídí dle ustanovení Občanského zákoníku, minimální záruka je 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným skladováním, nesprávným používáním, mechanickým poškozením či opotřebením vzniklým obvyklým užíváním. Pokud není vystaven záruční list, postačuje Kupujícímu doklad o zakoupení zboží.
- v hotovosti na dobírku (dobírka je možná pouze při dodávce na území ČR) v místě určeném Kupujícím v objednávce;
- bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č. 3916652379/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna (dále jen „účet Prodávajícího“)
4.2. Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží a případnou montáží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhradit kupní cenu zboží předem na bankovní účet Prodávajícího uvedený v čl. 4.1. se splatností 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.6. Prodávající je oprávněn požadovat od Kupujícího zálohu ve výši 50% kupní ceny zboží v případě, že hodnota objednávky přesahuje částku 20 000 Kč (dvacettisíc korun českých) nebo v případě, že se jedná o zakázkovou výrobu, tj. toaletní a kosmetické stolky výrobce DeFlee. Toto ustanovení se vztahuje i na případy platby dobírkou, kdy požadované záloha bude převedena na bankovní účet Prodávajícího.
4.8. Cena dopravy na území ČR je stanovena dle celkové výše objednávky:
Celková výše objednávky 1 Kč - 500 Kč cena dopravy 80 Kč
Celková výše objednávky 501 Kč - 2000 Kč cena dopravy 149 Kč
Celková výše objednávky 2001 Kč - 5000 Kč cena dopravy 249 Kč
Celková výše objednávky 5001 Kč - 7000 Kč cena dopravy 299 Kč
Celková výše objednávky 7001 Kč - 10000 Kč cena dopravy 349 Kč
Celková výše objednávky 10001 Kč - 15000 Kč cena dopravy 449 Kč
Celková výše objednávky 15001 Kč - 20000 Kč cena dopravy 499 Kč
Celková výše objednávky 20001 Kč - 25000 Kč cena dopravy 599 Kč
Celková výše objednávky 25001 Kč - 50000 Kč cena dopravy 649 Kč
Celková výše objednávky 50001 Kč a více cena dopravy ZDARMA
4.9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v písemné podobě společně se zakoupeným zbožím nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu Kupujícího.
5.1.2. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu (zakázková výroba-toaletní a kosmetické stolky DeFlee),
5.1.3. od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
5.2. Kupující dále bere na vědomí, že odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na případy opotřebení způsobené běžným užíváním, atmosférickými a chemickými vlivy, poškození v důsledku nesprávného umístění, nesprávného používání, poškození v důsledku násilné manipulace, nevhodné údržby, poškození vzniklé nevhodným skladováním a dopravou nebo používáním v jiném prostředí a za jiných než určených podmínek, závady vzniklé násilnými zásahy, nevýrobní úpravou, nesprávnou montáží a demontáží, špatnou údržbou a vady způsobené při dopravě dopravním prostředkem zákazníka.
5.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1., 5.2. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.4. Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít reklamační formulář poskytovaný Prodávajícím, jenž je uveden ve webovém rozhraní obchodu. Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující písemně zasílat na adresu provozovny Prodávajícího či na adresu elektronické pošty Prodávajícího info@deflee.cz. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto Obchodních podmínek. Prodávající potvrdí Kupujícímu bez zbytečného odkladu v textové či elektronické podobě jeho přijetí.
5.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.3 Obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy Prodávajícímu. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, nese Kupující náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.6. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.3 Obchodních podmínek vrátí Prodávající peněžní prostředky přijaté od Kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je Prodávající od Kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté Kupujícím již při vrácení zboží Kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím Kupující bude souhlasit a nevzniknou tím Kupujícímu další náklady. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí.
5.9. Je-li společně se zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k vrácení zboží Kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím Prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5.10. V případě, že kupující zboží kupuje v souvislosti s předmětem své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, žádná z ustanovení tohoto článku se nepoužijí.
6.5. Do jednoho dne od převzetí zboží je kupující vždy povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a stav zboží a v případě jakýchkoliv zjevných vad toto v uvedené lhůtě oznámit Prodávajícímu.
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího primárně prostřednictvím reklamačního formuláře ve webovém rozhraní obchodu, případně na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od Kupujícího reklamované zboží.
7.6. V případě, že kupující zboží kupuje v souvislosti s předmětem své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, ustanovení celého tohoto článku se nepoužij a platí zákonná úprava. Smluvní záruka na zboží se v takovém případě s kupujícím nesjednává.
8. SMLUVNÍ OMEZENÍ NÁHRADY ŠKODY
8.1. Pokud kupující jedná při uzavírání kupní smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti v souvislosti s předmětem svého podnikání, potom je nárok na náhrady škody, která by případně mohla z této smlouvy kupujícímu vzniknout, limitován prodávajícím ve smyslu ust. § 386 obchodního zákoníku v platném znění na výši kupní ceny zakoupeného zboží.
9.3. Prodávající i Kupující mají v případě potřeby možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Cílem je dospět ke smírnému urovnání sporu a dohodě obou stran. S tímto se obrací na Českou obchodní inspekci (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, která vydá ve věci právně nezávazné odůvodněné stanovisko, které může dále jedna ze zúčastněných stran užít při dalších krocích. Veškeré potřebné informace na internetové adrese www.adr.coi.cz.
9.5. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). V případě podnikatele dále název společnosti, identifikační číslo a daňové identifikační číslo.
10.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu, dovoluje-li to webové rozhraní obchodu. Nezvolí-li Kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
10.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu, při registraci, ve svém uživatelském účtu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
11.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího, SMS zpráv na telefonní číslo kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
12.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem-Kupujícím odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele-Kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.4. Kontaktní údaje Prodávajícího: adresou pro doručování je ulice Jeremenkova 763/88, 140 00 Praha 4, adresa elektronické pošty je info@deflee.cz, telefon +420 604 401 922, +420 775 969 355.
13.5. Mimo účely, ke kterým je obsah www.deflee.cz určen, je výhradně zakázáno jej šířit, upravovat, provádět kopie nebo jeho části a bez souhlasu Prodávajícího činit jakékoliv zásahy, které jsou v rozporu s těmito VOP a právy Prodávajícího.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 01.05.2016.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 čl. 5
 § 1829
 čl. 11
 čl. 5
 čl. 5
 § 386