Source: https://www.profsupport.cz/zpracovani-osobnich-udaju
Timestamp: 2020-04-07 12:37:58+00:00

Document:
Zpracování osobních údajů | Professional support
Zaškrtnutím políčka souhlasím, uděluji v souladu se zákonem č. 480/2004 sb., o některých službách informační společnosti, obchodní společnosti Professional support s.r.o., IČ: 277 09 558, sídlem Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, společnost zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně v oddíle C vložce 53574 (dále jen jako „Professional support s.r.o.“), souhlas k šíření obchodních sdělení společnosti Professional support s.r.o. elektronickými prostředky, tedy i k zasílání takových sdělení na shora uvedený e-mail, případně telefon.
Respektuji, že mám možnost zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout sdělením, že si nepřeji, aby byly obchodní informace odesílatelem nadále zasílány, a to sdělením na poštovní adresu společnosti Professional support s.r.o.: Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, nebo e-mailem na adresu: info@pgprofsupport.com.
Respektuji, že v souladu s výše uvedeným souhlasem budou v nezbytném rozsahu zpracovány mé osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, a to společností Professional support s.r.o., jako správcem, pro účely zařazení mé osoby do databáze zákazníků k zasílání obchodních sdělení a přímému marketingu. Osobní údaje budou u správce uloženy a zpracovávány po dobu trvání závazkového vztahu se zákazníkem. Právním důvodem zpracování osobních údajů je splnění zákonných povinností, (právní důvod dle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR); splnění uzavřené smlouvy (právní důvod dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); oprávněný zájem správce evidovat osobní údaje o svém zákazníkovi v databázi zákazníků a k marketingovým aktivitám určeným pro tohoto zákazníka, zejména v podobě rozesílání obchodních sdělení s nabídkou zboží správce, tedy dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Více informací o zpracování Vašich osobních údajů naleznete v Poučení o ochraně osobních údajů obsahující výčet Vašich práv souvisejících se zpracováním osobních údajů.
Totožnost správce: Professional support s.r.o., IČ: 277 09 558, sídlem Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně v oddíle C vložce 53574 (dále jen jako „správce“)
Kontaktní údaje správce: poštovní adresa: Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, tel.: +420 778 063 677, e-mail: info@pgprofsupport.com.
Účel (právní důvod) zpracování osobních údajů:
za účelem splnění zákonných povinností, které jsou na správce kladeny právními předpisy, tedy zejména pro účely účetní a daňové, a pro účely archivace (právní důvod dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
za účelem splnění uzavřené smlouvy - zahrnuje zejména tyto činnosti: provádění opatření před uzavřením smlouvy; podání, přijetí a splnění objednávky; uskutečnění obchodu; vystavení faktury, vyřízení případných uplatněných nároků vyplývajících z uzavřené smlouvy; zajištění doručení zboží zákazníkovi, poskytování různých forem věrnostních programů, apod. (právní důvod dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
za účelem oprávněných zájmů správce - zahrnuje zejména tyto činnosti: uplatnění právních nároků správce vůči zákazníkovi, vnitřní administrativní procesy, využívání přímých marketingových aktivit (právní důvod dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Za těmito účely správce zpracovává Vaše:
základní identifikační údaje (akademický titul, jméno, příjmení, firma, adresa trvalého pobytu, adresa místa podnikání, IČ, DIČ, bankovní spojení);
kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefon);
údaje o zakoupeném zboží (druh, specifikace, objem a cena odebraného zboží);
údaje z komunikace mezi zákazníkem a správcem (tyto údaje vznikají při komunikaci související s poskytováním zboží mezi správcem a zákazníkem: písemná a elektronická komunikace);
údaje o jiné osobě (osobní údaje fyzických osob, jako zástupců či zaměstnanců zákazníka správce: jméno, příjmení, pracovní pozice, kontaktní údaje této fyzické osoby).
Z důvodu naplnění vždy alespoň jednoho z uvedených právních důvodů při jednotlivých činnostech správce, při kterých dochází ke zpracovávání Vašich osobních údajů, může správce zpracovávat Vaše osobní údaje i bez jejich souhlasu.
Zpracování osobních údajů zákazníků provádí přímo správce ve svém sídle svými zaměstnanci. Ke zpracování dochází v elektronické formě prostřednictvím výpočetní techniky a v listinné formě manuálním způsobem. Správce přijal vhodná a dostatečná technicko-organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů zákazníků, které zpracovává, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto osobním údajům, k jejich změně, zničení, ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Veškeré osoby, kterým mohou být tyto osobní údaje zákazníků zpřístupněny, respektují právo subjektu údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů. U správce nedochází v rámci zpracovávání osobních údajů zákazníků k automatizovanému rozhodování včetně profilování.
Správce zpracovává osobní údaje zákazníků v rozsahu, v jakém je příslušný zákazník správci poskytl, a to v souvislosti s existujícím závazkovým vztahem mezi nimi, nebo které správce získal jinak a zpracovává je v souladu s právními předpisy či k plnění zákonných povinností.
správní orgány, resp. další subjekty v rámci plnění zákonných povinností stanovených právními předpisy (např. orgány dohledu, soudy, orgány činné v trestním řízení, exekutoři, notáři, insolvenční správci, celníci, apod.);
další subjekty, pokud to je nezbytné pro ochranu práv správce (např. pojišťovny při sjednání pojištění pohledávek, při uplatnění pojistného nároku, soudy při uplatnění právního nároku, exekutoři, apod.);
poskytovatelé služeb nezbytných pro výkon činnosti správce (např. auditorské služby, služby daňového poradce, právní služby, zajištění dopravy zboží).
Doba uložení osobních údajů: Správce uchovává osobní údaje zákazníka po dobu trvání závazkového vztahu se zákazníkem. Po ukončení smluvního vztahu a vypořádání veškerých závazků plynoucích či souvisejících se smlouvou uchovává správce osobní údaje zákazníka po nezbytně nutnou dobu v nezbytném rozsahu, a to po dobu 10 let. Doba uchování osobních údajů je stanovena zejména podle obecných a speciálních promlčecích lhůt dle zákona č. 89 /2012 Sb., občanského zákoníku.
Při určení doby uchování osobních údajů se vždy přihlíží k tomu, aby šlo vždy jen o dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností plynoucích ze závazkového vztahu, či z příslušných předpisů.
Při nakládání s osobními údaji aplikuje správce princip minimalizace, což znamená, že jakmile uplyne doba, po kterou je správce povinen uchovávat osobní údaje, tak osobní údaje anonymizuje či je zcela vymaže z vlastních databází a informačních systémů. Správce má nastavena přísná vnitřní pravidla uchovávání osobních údajů, která zajišťují, že údaje neuchovává déle, než je oprávněn a povinen.
Správce získává osobní údaje o zákazníkovi přímo od zákazníka, nebo z veřejně přístupných zdrojů (veřejné rejstříky, veřejné evidence či seznamy, informace veřejně dostupné na internetu, které zákazník sám o sobě zveřejňuje – webové stránky zákazníka
Svá práva plynoucí ze zpracování osobních údajů můžete jako subjekt osobních údajů kdykoliv uplatnit kontaktováním správce na poštovní adrese: Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, e-mailem na adresu: info@pgprofsupport.com.
Ohledně činnosti správce nebo příjemce osobních údajů můžete podat stížnost, a to písemně na poštovní adresu správce Voříškova 402/11, Brno – Kohoutovice, PSČ: 623 00, e-mailem na adresu: info@pgprofsupport.com, osobně v sídle správce. Ze stížnosti musí být zřejmé, kdo ji podává a co je jejím předmětem. V opačném případě nebo je-li to nutné k vyřízení stížnosti, správce vyzve k doplnění takové stížnosti ve stanovené lhůtě. Nebude-li stížnost doplněna a půjde o vadu bránící jejímu projednání, nebude moci být vyřízena. Lhůta na vyřízení stížnosti je 30 kalendářních dnů a začíná plynout prvním pracovním dnem po jejím doručení. Stížnosti jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu.

References: čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 zákona č. 89