Source: https://soluzionifonoisolanti.com/shop/it/content/3-terms-and-conditions-of-use
Timestamp: 2020-02-18 12:41:58+00:00

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Terms and conditions of use - AcusticaITALIA
Art. 1 - DEFINIZIONI. -
1.1). "Sito". Il sito web internet www.soluzionifonoisolanti.com, è dedicato alla vendita dei Prodotti di acustica in generale Owner Roberto Vivan. 1.2). "Cliente". il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l'acquisto sul Sito, accettando le condizioni generali di vendita. 1.3) "Ordine", il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente tramite il Sito stesso. 1.4)."Prodotti", sono i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita. 1.5). "Prodotti personalizzati", sono i beni caratterizzati su richiesta e indicazione specifiche del Cliente. 1.6). "Prezzo"; il corrispettivo per la vendita dei beni, comprensivo di un costo fisso, qual'ora necessario per le spese di spedizione, espressamente indicato nel sito. 1.7) ."Contratto"; il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni generali di vendita. 1.8). "Partì" sonoRoberto Vivan (Proprietà), ed il Cliente.
Art. 2-VENDITA DEI PRODOTII. -
2.1).1 Prodotti sono posti in vendita in base ai termini e alle condizioni previste dal sistema pubblicato sul Sito al momento dell'Ordine.
2.2). La vendita sì intende conclusa, e vincolante per le Parti quando il cliente convalida l'ordnine nel carrello mediante il pagamento elettronico stabilito, PayPal.
2.3). La realizzazione dei Prodotti personalizzati proponibili da Acusticaitalia, è subordinata a una specifica richiesta da parte del Cliente, in base a precise indicazioni reperibili tramite posta elettronica al seguente indirizzo info@acusticaitalia.online. Per tali prodotti è escluso il diritto di recesso dall'ordine di acquisto, con eventuale perdita della caparra corrispettiva al 30%. 2.4). Prezzi e prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso.
2.4) L'errato acquisto, da parte del Clilente, senza nessuna consulenza specifica da parte della preponente Acusticaitalia, non prevede un rimborso, ma un'effettivo consulto tecnico, con il fine di poter servire la propria clientela con il prodotto ad essa più consono. Per questo, Acusticaitalia dispone di ogni strumento valido atto al corretto, e frubile svolgimento dello stesso.
Art. 3 - OGGETTO DEL CONTRATTO. -
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Roberto Vivan, e un consumatore Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organiz­zato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "Internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore Cliente al sito Internet corrispondente ai siti di cui sopra ove seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le relative condizioni generali e di pagamento. li Cliente consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di
quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999 sulle vendite a distanza.
E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Art. 4-TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA. -
4.1 ). Il recapito dei Prodotti presso l'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell'Ordine viene effettuato a mezzo corriere. In genere ( Bartolini )
4.2). Tempi di consegna dei Prodotti: corrispondono a 48 h. max 20 giorni per tutti i prodotti di carattere personalizzativo, per l'Italia. 40 giorni lavorativi per l'Estero, dalla data di ricevimento dell'Ordine da parte di Acusticaitalia. I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per ACUSTICAITALIA. La consegna dei Prodotti avverrà rigorosamente nella seguente fascia oraria: dalle 08.30 alle 19.00. In caso di assenza del Cliente, avvisato con una e-mail perlomeno 24 ore prima della consegna, le eventuali spese della o delle successive consegne che si render­anno necessarie saranno ad esclusivo carico dello stesso; in ultima istanza, in caso di non reperibilità, i Prodotti saranno depositati presso la sede del corriere che potrà pretendere dal Cliente il pagamento di un deposito giornaliero alle condizioni del corriere stesso. 4.3). In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti successiva all'Ordine, ACUSTICAITALIA può procedere alla spedizione degli altri Prodotti ordinati dal Cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e non da diritto al Cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi. 4.4). Al momento del pagamento del prodotto, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei Prodotti si trasferiscono al Cliente.
Art. S - OBBLIGHI DEL CLIENTE. -
5.1 ). Per effettuare l'acquisto dei Prodotti, il cliente deve prima effettuare la propria registrazione al Sito, rilasciando così i dati necessari per l'evasione dell'Ordine e la spedizione/consegna dei Prodotti. La registrazione è gratuita, e richiesta soltanto al momento del primo acquisto. Il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a: indicazioni anagrafiche, codice fiscale o partita iva, recapiti personali o societari, altre informazioni utili all'evasione dell'Ordine. 5.2). Il Cliente pagherà il Prezzo dei Prodotti acquistati e conserverà copia della conferma di acquisto inviata da Roberto Vivan,all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso nella registrazione al sito.
Art. 6- PREZZO E PAGAMENTO. -
6.1 ). I Prezzi sono espressi in Euro(€) e non compren­dono l'Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza. I prezzi di vendita dei prodotti devono essere quelli esposti ed indicati all'interno dei siti di Roberto Vivan, 6.2).11 Prezzo totale risultante al termine dell'Ordine è comprensivo di spese di spedizione se necessario e con IVA, ma non di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l'importazione della merce in territorio straniero. Qualsiasi onere aggiuntivo per operazioni di sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario della spedizione. Vien da sè che se il Cliente dovesse decidere di andare a ritirare i Prodotti acquistati presso la sede ACUSTICAITALIA, non dovrà sostenere il costo fisso di spedizione.
6.3). Il pagamento del Prezzo dovrà essere corrisposto al momento della consegna dei prodotti, per il pagamento in Contrassegno. Tale pagamento può avvenire solo in contanti e solo per gli Ordini consegnati in Italia; al momento dell'evasione dell'ordine, per il pagamento anticipato con Carta di Credito, sistema elettronico Paypal o bonifico bancario.
6.4) Il contratto di acquisto si perfeziona mediante la compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line.
6.5) Il Cliente può acquistare solo I prodotti presenti nel catalogo elettronico presente sui siti della Roberto Vivan,, al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini a corredo della scheda di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Roberto Vivan, mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messag­gio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e il relativo Numero di Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Roberto Vivan,
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Roberto Vivan,STORE invierà la relativa comunicazione al Cliente.
I Prodotti acquistati viaggiano sempre accompagnati da regolare fattura accompagnatoria. Ove non fosse possibile, il prodotto sarà accompagnato da documento di trasposto. Entro qualche giorno dalla consegna, indipendentemente dalla richiesta del cliente, su ogni ordine evaso sarà emessa regolare fattura a norma delle vigenti leggi fiscali, e inviata all'acquirente in forma cartacea, oppure via e-mail. E' opportuno
conservare tale fattura ai fini fiscali e della garanzia.
6.6) Il cliente può effettuare un ordine tramite il carrello della spesa redigendo una lista di acquisto prodotti, con opzione di pagare direttamente presso la sede di Acusticaitalia. Tale lista genererà una fattura. Il successivo ritiro in proporio, o conesgna della merce, sarà una scelta del cliente durante la compilazione della lista stessa. Il cliente verrà avvisato, e concordato un appuntamento per il ritiro dei propri prodotti entro minimo tempo di tre (3) giorni. Tale lista, potrà essere cancellata o modificata da parte del cliente entro un tempo massimo dall'apertura della propria cartella di produzione pari a ore dodici (24), o dopo l'arrivo della ripesttiva mail da parte di Acusticaitalia. Superato questo periodo di tempo il cliente non potrà più modificare il suo ordine, con l'obbligo di onorare la propria fattura generata, tramite i metodi di pagamento qui espressamente citati.
6.6 - Penale) Il cliente, nel caso in cui venagano superati i periodi di tempo sopra citati, senza il ritiro, e per qualsivoglia motivo declini il suo ordinativo ha l'obbligo di onorare la fattura relativa per un importo pari al 50% della stessa.
Art. 7 - FORZA MAGGIORE. -
7.1). Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell'adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del Contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La Parte in
ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.
7.2) ACUSTICAITALIA (Roberto Vivan,) non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Roberto Vivan, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente il quale, autono­mamente apre una connessione protetta (Protocollo SSL) e viene trasmesso direttamente al circuito VISA o Paypal.
Art. 8- COPYRIGHT & MARCHI.·
8.1 ). Marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito appartengono ai rispettivi proprietari. 8.2). E' vietato l'uso di marchi, loghi e altri segni distintivi - inclusa la riproduzione su altri siti internet- da parte di terzi non autorizzati.
8.3) I contenuti del Sito (testi, grafica, animazione e immagini) sono protetti dal diritto di autore.
Art. 9- DIRITTO DI RECESSO.·
9.1 ). In accordo a quanto previsto dall'art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio 1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di recedere dal Contratto, restituendo i Prodotti acquistati con conseguente rimborso del Prezzo.
9.2) Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, e quindi effettua l'acquisto indicando il codice fiscale e non
il numero di Partita IVA, pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.
9.3) Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una comunicazione scritta da inviarsi necessariamente con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Roberto Vivan,, Via S.R. di Garfagnana, 40 - 00148 (Rm), entro il termine di dieci (1 O) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
9.4). Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i Prodotti acquistati, in buono stato di conservazione e con etichette originali non rimosse. L'imballo dei prodotti deve essere accurato ed integro, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneg­giamenti, apposizioni di scritte o etichette.
9.5). Prodotti devono essere restituiti al indirizzo di cui sopra citato. li rimborso del corrispettivo di acquisto o l'eventuale sostituzione dei Prodotti avverrà in circa 40 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.
9.6).il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l'originario invio della merce che quelle per la successiva restituzione.
9.7) Prima di esercitare il diritto di recesso è necessario munirsi di autorizzazione al rientro inviando una richiesta via email all'indirizzo: info@acusticaitalia.online li nostro servizio clienti provvederà ad inviare, sempre tramite email un modulo che andrà debita­mente compilato in ogni sua parte e rinviato via email ad info@acusticaitalia.online. Riceverete una email dal ns. servizio clienti che conterrà l'RMA (numero autorizzazione al rientro) con tutte le istruzioni per l'imballaggio e la spedizione.Roberto Vivan,Store non rispondedi eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate.
9.9) All'arrivo nei nostri magazzini, tutti i prodotti resi saranno accuratamente esaminati al fine di verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Se viene accertata una mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali e altro) danneggiamento del prodotto, assenza o danneggia­mento dell'imballo originale, il diritto di recesso decade totalmente. In tale situazione il prodotto sarà restituito al cliente, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Art. 10- PRIVACY.·
10.1 ). I dati comunicati dal Cliente necessari all'esecuzione del Contratto sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di
"Protezione dei dati personali':
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine o di registrazione anagrafica dell'utente sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Roberto Vivan, garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. 196 del 30.06.03.
Art. 11 • INTERO ACCORDO. ·
11 .1 ). Il Contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le Parti e costituisce l'intero accordo tra le Parti in merito all'oggetto del Contratto, insieme all'Ordine, alle condizioni generali relative all'uso del Sito e alle condizioni relative al servizio di registrazione.
11.2). Ogni variazione o modifica del Contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le Parti.
Art. 12 ·COMUNICAZIONI.·
12. 1 ). Tutte le comunicazioni tra le Parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all'indirizzo dell'altra parte indicato nel Contratto e nell'Ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all'indirizzo di posta elettronica dell'altra parte, indicato sul Sito e nell'Ordine.
12.2). Le comunicazioni relative alla validità o all'esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente inviate a mezzo di lettera Raccoman­data con Avviso di Ricevimento.
Art. 13 - LINGUA.·
13. 1 ). Il Contratto di vendita è redatto in italiano.
Art. 14 · LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE ESCLUSIVO.·
14.1 ). Il Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane; nello specifico dal decreto legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 e dal decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 per quanto riguarda determinati aspetti del commercio elettronico.
14.2). Le Parti convengono che è espressamente esclusa l'applicazione al presente Contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
14.3). Per ogni controversia derivante dal Contratto o a esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se il Cliente è un consumatore ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Milano, Italia, in ogni altro caso.
Art. 1 S -GARANZIE. ·
15.1) Acusticaitalia produce e commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima da mesi 12 a 24 mesi dalla data d'acquisto.
15.2) La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di confor­mità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato corretta­mente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato

References: Art. 1

Art. 2

Art. 3

Art. 4

Art. 6

Art. 7

Art. 8

Art. 9

Art. 10

Art. 11

Art. 12

Art. 13

Art. 14

Art. 1