Source: https://www.patboard.com/terms-and-conditions/
Timestamp: 2019-08-26 01:05:45+00:00

Document:
terms & conditions - PATboard
Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 – De prijs Artikel 10 – Conformiteit en garantie Artikel 11 – Levering en uitvoering Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 – Betaling Artikel 14 – Klachtenregeling Artikel 15 – Geschillen Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer PATboard B.V. Atn. Customer service Marssteden 52 7547 TC Enschede Tel.: +31 85 3011 305 Email: info@patboard.com KvK: 67903266 BTW ID: NL857219480B01 Artikel 3 – Toepasselijkheid
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten met bedrijven. Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Voor overeenkomsten met bedrijven zijn alle whiteboards uitgesloten van herroeping. Whiteboards worden op bestelling geproduceerd en kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Artikel 9 – De prijs
Article 1 – Definitions Article 2 – Identity of the entrepreneur Article 3 – Scope of application Article 4 – The offer Article 5 – The agreement Article 6 – Right of withdrawal Article 7 – Costs in case of the right of withdrawal Article 8 – Exclusion of the right of the withdrawal Article 9 – The prince Article 10 – Compliance and guarantee Article 11 – Delivery and execution Article 12 – Continuing performance contract: duration, termination and extension Article 13 – Payment Article 14 – Complaints procedure Article 15 – Disputes Article 16 – Additional or different terms
PATboard Marssteden 52 7547 TC Enschede Telephone number: +31 85 3011 305 E-mailaddress: info@patboard.com CoC: 67903266 BTW: NL857219480B01
Agreements with companies are excluded from the right of withdrawal.
For agreements with companies all whiteboards are excluded from the right of withdrawal. Whiteboards are produced to order and can not be exchanged or returned.
Article 12 – Duration transactions: duration, cancellation and renewal Cancellation
As far as not agreed otherwise, the amounts owed by the consumer have to be paid within 14 business days after the cooling off period ex article 6 paragraph 1. In case of an agreement to provide a service, the amounts have to be paid within 7 business days after the consumer has received the confirmation of the agreement.
§ 1 – Definitionen § 2 – Identität des Online-Shops § 3 – Geltungsbereich § 4 – Das Angebot § 5 – Vertragsschluss § 6 – Widerrufsbelehrung § 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts § 8 – Der Preis § 9 – Aufrechnungs-/Zurückbehaltungsrecht § 10 – Gewährleistung § 11 – Lieferung; Eigentumsvorbehalt § 12 – Liefertermin § 13 – Transportschäden § 14 – Zahlungsbedingungen § 15 – Freiwillige Umtauschmöglichkeit und Rechte des Kunden bei Mängeln § 16 – Haftung § 17 – Rechtstreitigkeiten
Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist: Name des Online-Shops: PATboard Geschäftsführer: Oliver Leering Sitz der Gesellschaft Büroadresse: Marssteden 52 7547 TC Enschede Telefonnummer: +31 85 3011 305 E-Mailadresse: info@patboard.com Handelsregister-Nummer: 67903266 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857219480B01
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Unternehmen. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, PATboard Marssteden 52 7547 TC Enschede E-Mailadresse: info@patboard.com Telefonnummer: +31 85 3011 305 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Versandkosten (der Warenzusendung) in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an PATboard Marssteden 52 7547 TC Enschede E-Mailadresse: info@patboard.com Telefonnummer: +31 85 3011 305 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster für das Widerrufsformular
An: PATboard, Marssteden 52, 7547 TC Enschede, info@patboard.com, +31 85 3011 305 Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
(*) Unzutreffendes streichen (**) Nur bei Mitteilung auf Papier Vereinbarung Sofern Sie uns Ware Ihrer Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des der bestellten Ware beigefügten Retourenaufklebers auch ohne eine schriftliche Erklärung zurücksenden, erkennen wir die Rücksendung als eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, im Sinne der vorstehenden Widerrufsbelehrung an. Kostentragungsvereinbarung Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Weitere praktische Hinweise zur Durchführung der Retouren und zur Vermeidung einer Verpflichtung zum Wertersatz durch Ingebrauchnahme der zurückzusendenden Ware finden Sie auf den Informationsseiten unseres Online-Shops.
Bei Verträgen mit Unternehmen sind alle Whiteboards vom Widerruf ausgeschlossen. Whiteboards werden auf Bestellung produziert und können nicht ausgetauscht oder zurückgegeben werden.
Zur außergerichtlichen Beilegung von kundenrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailadresse des Online-Shops lautet: info@patboard.com.
Sonst soumises aux présentes conditions générales toutes commandes passées par des partciuliers auprés de PATboard enregistreé au Registre du Commerce des Pays-Bas sous le numéro 67903266, numéro d’identification , á distance (internet). Un particulier est une personne physique qui utilise les Produits pour ses besoins personnels et ceux de ses proches. 1. Domaine D’application 1.1 Ces dispositions concernent les ventes de Produits conclues par courrier, téléphone, télécopie et internet ou, d’une maniére plus générale, par toute technique de communication á distance, ;etant précisé qu’afin d’am’eliorer la quilité de nos relations avec nos clients et la fiabilité des commandes, les entretiens téléphoniques sont susceptibles d’étre enregistrés. 2. L’offre 2.1 Les Produits sont proposés á la vente dans les limites des stocks disponibles. 2.2 Si une offre est valable pour une durée limitée ou est soumise á des conditions spécifiques, ceci sera explicitement indiqué dans l’offre. 2.3 PATboard a le droit de modifier et d’adapter l’offre. 2.4 Pendant la durée de validité mentionnée dans l’offre, les prix des Produits ne seront pas augmentés. 2.5 L’offre contient une description compléte et précise des Produits. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de L’offre. Si PATboard utilise des images, elles seront un reflect fidéle des Produits. PATboard ne peut pas être tenue responsable des erreurs manifestes ou des fautes manifestes dans lóffre. 2.6 Toutes les images, données des spécifications dans l’offre sont à titre indicatif et ne peuvent pas conduire à une indemnisation ou à la résiliation du contrat. 2.7 Les images des produits sont une représenation exacte des produits offerts. PATboard ne peut pas garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits. 2.8 PATboard conserve la propriété des Produits livrés jusquáu paiement intégral des factures et se réserve la faculté de suspendre la livraison en cas de retard de paiement et ceci jusuá régularisation totale du compte débiteur. 2.9 PATboard se réserve le droit de refuser une commande en cas d’arriéré de facture ou dínsolvabilité. 2.10 Aucun escompte ne sera appliqué pour paiement anticipé. 3. Acceptation 3.1 PATboard accuse réception de votre commande par voie électronique. Vous pouvez annuler votre commande lorsque vous n’avez pas reçu la confirmation de PATboard de votre commande. 3.2 PATboard s’efforce à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le transfert électronique des données en cas d’accord crée électroniquement. PATboard s’efforce à assurer un environnement web sécurisé, y inclus pour les paiements par voie électronique. 3.3 PATboard vous enverra concernant les produits ou les services les informations suivantes par écrit ou d’une manière telle quélles pourront être stockées d’une manière accessible sur un support de données durable: a. L’adresse de L’établissement de L’entreprise où vous pouvez nous contacter; b. les conditions das lesquelles et les façons dont vous pouvez exercer le droit de rétractation, ou une déclaration détaillée concernant l’exclusion du droit de rétractation; c. les informations sur les garanties et les services après-vente; d. les informations mentionnées à article 2.5 relatives à ces conditions, à mois que PATboard vous ait déjà fourni ces informations avant l’exècution du contrat. 4. Droit de retour (rétractation) 4.1 Quel que soit le canal de distribution utilisé vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour nous notifier votre souhait de nous le retourner s’il ne vous convient pas, puis de 14 jours à compter de cette notification pour nous le retourner, sans avoir à indiquer de motif. Pour exercer ce droit de retour, vous pouvez utiliser le formulaire-type de rétractation disponible sur https://www.patboard.com, soit effectuer toute déclaration dénuée d’ambiguïté indiquant intention de nous retourner le Produit. 4.2 Par mesure d’hygiène et de sécurité, seuls seront repris les Produits non utilisés, correctement protégés, dans leur emballage d’origine intact, en parfait état, propre à leur revente, accompagnés de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations ainsi que de la facture correspondante. Ces conditions sons cummulatives. 4.3 Sous réserve de ce qui précède. PATboard vous remboursera par virement bancaire le prix des Produits retournés et les frais d’envoi facturés (sur la base des frais de livraison standard), s’ils ont déjà été payés, et ce dans les 14 jours suivant la data à laquelle vous aurez exercé votre droit de retour. Les frais de réexpédition seront à votre charge. 4.4 Les produits personnalisés sont toujours exclus pour envoyer ou échanger. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux accords avec les entreprises. Pour les accords avec les entreprises, tous les tableaux blancs sont exclus de la révocation. Les tableaux blancs sont fabriqués sur commande et ne peuvent être ni échangés ni retournés. 5. Prix, facturation et paiement 5.1 Pour toute information concernant les prix des Produits, leurs caractéristiques et les frais de livraison, vous pouvez nous interroger par courrier, par téléphone ou sur https://www.patboard.com. 5.2 Les prix facturés toutes taxes comprises, hors frais de livraison, correspondant aux Produits que vous commandez, sont cuex en vigueur au jour de la transmission de la commande. Les factures sont payables comptant. 5.3 En cas de non-paiement des sommes deus à leur date d’exigibilité, une indemnité conventionnelle de retard de 10% du montant des sommes dues sera exigée avec un minimum de 15 € par créance, Cette indemnité ne pourra excéder la somme de 40 € quel que soit le montant global restant dû. 6. Modalites de paiement Les réglements s’effectuent par carte de crédit (master card, visa, American Express), Sofrt Banking, Paypal et Cartes Bancaires ou virement bancaire en précisant votre numéro de client et/out de facture. Les coordonnées vancaires de PATboard sont les suivantes: IBAN (Numéro de Compte Bancaire International): NL36KNAB0282925074 BIC (Bank Identification Code): KNABNL2H 7. Frais de livraison Les frais de livraison en France métropolitaine sont ceux en vigueuer au jour de la transmission de la commande tels qu’ils figurent sur les tarifs applicables à cette date. Sauf indication contraire, ils sont à votre charge et inclus séparément dans la facture. 8. Modalités de livraison 8.1 PATboard s’efforce d’assurer ses livraisons en France métropolitaine dans les 30 jours de la réception de la commande, à l’adresse de votre choix. Il pourra vous être demandé un justifactif de votre identité. Si vous demandez un mode de livraison différent de celui utilisé normalement par PATboard, le surcoût vous en sera facturé. Les risques de perte et de détérioration des Produits vous sont transférés à la livraison. 8.2 Si la livraison est retardée ou si une commande ne peut pas ou peut seulement partiellement être exécutée, nous vous enverrons un message á cet effet au plus tard 30 jours après que la commande a été passée. Dans ce cas, vous pouvez résilier le contrat sans frais. Vous náurez pas droit à une indemnité. 8.3 En cas de résiliation, sour réserve de ce qui précède, PATboard vous remboursera le prix de Produits retournés et les frais d’envoi facturés, s’ils ont déjà été payés, et ce dans les 14 jours suivant la date de résiliation. 8.4 Si la livraison d’un Produit commandé se révèle impossible, PATboard s’efforcera de mettre à disposition un article de remplacement. A la livraison il sera mentionné de manière claire et compréhensible quún article de remplacement sera livré. Votre droit de rétractation s’applique à ces articles de remplacement. Les frais de réexpédition seront à la charge de PATboard. 9. Vérification des produits Il vous appartient de vérifier le nombre et l’état des Produits à leur réception et, en cas dávarie ou de manquant, de faire les réserves d’usage auprès du transporteur et d’en informer PATboard dans les 7 jours à compter de la réception (en conservant la facture et le bulletin de livraison signé). PATboard vous remettra alors des Produits identiques de remplacement ou vous remboursera. 10. Conformité et garantie 10.1 Les Produits sont garanties selon les conditions transmires lors de láchat, aux spécifications mentionnées dans l’offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou la facilité d’utilisation sans préjudice toutefois de la garantie légale des vices cachés telle que prévue par les articles 1641 à 1649 du Code civil prévoyant notamment que. Le vendeur est tenu de la garnatie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, u qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné quún moindre prix, s’il les avaait connus. L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. et de la garantie légale de conformité prévue par les articles L. 217-4, L. 217-6 et L. 217-12 du code de la consommation prévoyant notamment que. Le vendeur livre un bien conforme au contrat et réspond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Pour être conforme au contrat, le bien doit être propre à l’usage habituellement attendu dún bien semblable. L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. 10.2 Vous devez signaler d’èventuels dèfauts ou des Produits mal livrés à PATboard par éctrit dans les 4 semaines aprés la livraison. La réexpédition des Produits doit avoir lieu dans leurs emballages d’origine et à L’état neuf. 10.3 La garnatie de PATboard correspond à la période de ggarantie du producteur. Cependant, PATboard ne peut pas être responsable pour tout dommage si le consommateur utilise le Produit à d’autres fins que celui décrit dans le préambule. 10.4 La garantie ne s’applique pas:
En cas de modification, réparation, adjonction et/ou remplacement de pièces détachées par tout ature intervenant que PATboard.
Si les Produits ont été exposés à des circonstances anormales aprés la livraison ou s’ils sont différemment manipulés ou qu’ils sont négligemment traités ou qu’ils sont en contradiction avec les instructions de PATboard et/ou s’ils sont traités sur l’emballage.
11. Garantie de la protection des données 11.1 PATboard s’interdit de céder vos données personnelles ou de les mettre à la disposition de tiers sous quelque forme que ce soit. Ces données sont traitées par PATboard en stricte conformité avec les lois applicables et sa politique de protection des données personnelles telle qu’elle est publiée sur le site https://www.patboard.com. 11.2 Conformément a la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 , vous dispozes d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous convernant en écrivant à PATboard à l’adresse ci-après:
67903266
12. Pièces dètachées La disponibilité des pièces de rechange prévue est de un (1) an. 13. Évolution des conditions générales PATboard se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales en publiant une nouvelle version qui sera applicable à toute commande passée postérieurement à sa première mise en ligne sur le site https://www.patboard.com. 14. Litige, droit applicable et compétence Tout litige relatif à l’exécution d’une commande et/ou à l’interprétation des présentes conditions générales, est soumis à la loi néerlandaise. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des accords convenus entre vous et PATboard, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciare. La recherche préalable d’une solution amiable n’interrompt pas les délais pour agir en garantie. Au niveau européen, la Commission Européenne met à votre disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr. A défaut d’accords amiable, le Tribunal compétent sera au choix du demandeur et conformément aux dispositions légales, soit celui du lieu où demeure le défendeur, soit celui du lieu de la livraison effective du ou des Produits, soit celui du lieu de l’exectuion de la prestation de service.

References: § 1
 § 2
 § 3
 § 4
 § 5
 § 6
 § 7
 § 8
 § 9
 § 10
 § 11
 § 12
 § 13
 § 14
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