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Timestamp: 2020-07-04 11:07:35+00:00

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Garantias | Outlet Deco. Muebles, lamparas, espejos y toda la decoración del hogar al mejor precio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA ONLINE DE OUTLET-DECO.COM
03 Formas de envío y plazos de entrega. Plazos de fabricación
04. Devoluciones y cambios
06. Resolucion extrajudicial de controversias
07. Legislación y jurisdicción
Las siguientes condiciones generales de compra de Outlet-deco.com contienen información importante sobre las condiciones del contrato de compraventa y demás derechos y obligaciones que se derivan de la relación contractual con One World Deco S.L. con domicilio social en Calle German Bernacer, 69 - 03203 Elche Parque Empreserial - España, en relación con la compra de sus productos ofertados a través del sitio web http://www.outlet-deco.com
La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda on-line de Outlet-deco.com presupone, en todo caso, la adhesión a las presentes condiciones generales de compra en la versión publicada por One World Deco S.L. en el momento mismo de la orden de compra
One World Deco S.L. / Outlet-deco.com
Calle German Bernacer, 69 - 03203 Elche Parque Empreserial - España
Sociedad S.L. con capital de 20,000 euros - Registro CIF B54972237 Registro mercantil de Alicante IEA E665 CNAE 4791
El precio aplicable al producto está indicado, en euros, y es el que figura en la ficha correspondiente a cada producto que aparece en la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. Los precios son expresados en moneda EUR (€).
Todos los productos que www.outlet-deco.com promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta y precio habitual.
El transporte y montaje no está incluido en los precios salvo que se indique expresamente antes de la realización de la compra.
Por la mayoria de los productos, no es posible hacer un pedido superando las cantidades disponibles. En caso de realizar un pedido que consta con mas unidades de lo que esta disponible, la candidad sera automaticamente minorada en el carrito de compra con un mensaje advertiendo el comprador de esa limitación.
c) Transferencia bancaria tradicional.
Los gastos asociados a cualquiera de estos medios de pago serán asumidos íntegramente por One World Deco S.L., exepto los de las transferencias bancarias quedandose a cargo del emisor.
a) Tarjeta de crédito - débito (CB, Visa, Eurocard MasterCard)
En Outlet-Deco.com las tarjetas que puedes utilizar son tarjetas de crédito y/o débito. El pago se realiza en la pagina securisada del banco Sabadell a través de la plataforma RedSys y de ninguna manera Outlet-deco.com y sus empleados tienen acceso a sus informaciones privadas en relacióon con su tarjeta de credito.
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago, podras descargar los datos bancarios requiridos. Es muy importante que indiques en el asunto tu referencia de pedido, así como tu nombre y apellidos..
En cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido de compra hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia en nuestro número de cuenta.
Dependiendo de la entidad emisora eventuales comisiones bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.
03. Formas de envío y plazos de entrega.
El servicio de entrega se realizará de Lunes a Viernes , excluyéndose expresamente los Sábados, Domingos, y festivos nacionales o locales, dónde no se realicen las entregas. El servicio de entrega se realizará de Lunes a Viernes , excluyéndose expresamente los Sábados, Domingos, y festivos nacionales o locales, dónde no se realicen las entregas.
One World Deco le comunicará a través del correo electrónico esta circunstancia. Cuando su pedido salga de nuestras instalaciones se le enviará un correo electrónico a dirección de email que nos haya facilitado en el formulario de compra, informando de la situación del mismo.
Especiales circunstancias de su propia vivienda: One World Deco S.L. tiene a la venta productos voluminosos que pueden tener un difícil acceso a su finca o a su propio domicilio. Deberá usted informarnos de estas especiales circunstancias para evitar que , una vez enviado el producto, éste no tenga acceso a su domicilio (ya sea en la finca o en su propia vivienda). Si no se informase de esto a One World Deco S.L. y el producto no pudiese ser entregado por esta circunstancia serán de su cargo los gastos de transporte de la devolución de los productos. La empresa de transportes no realizará entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni por patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido ni en el edificio ni en la propia vivienda. Es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos podrán ser entregados. Igualmente es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos que hayan de ser retirados se puedan efectuar sin utilizar la fachada o patios interiores. Si el pedido no se pudiese entregar por especiales circunstancias de entrega de su vivienda y no hemos sido informados de ello por usted, podrá anular el pedido, pero serán de su cargo los gastos del transporte que genere la devolución. El pedido se dará como entregado cuando lo reciba en su domicilio. La recepción del mismo supone la aceptación. Los transportistas de forma habitual, necesitarán la firma de la persona que recepciona el pedido, siendo ésta válida para dar el pedido como entregado.
Impossibilidad de entregar. Si la entrega no fuese posible contactaremos con usted para poder dar una solución. Si después de 10 días no conseguimos contactar con usted entenderemos que usted desea desistir del contrato y daremos el mismo como resuelto. Le devolveremos el precio abonado lo antes posible fijando un plazo máximo de 15 días para efectuarlo descontando de la devolución los gastos ocasionados por el transporte y por la resolución del contrato.
One World Deco S.L. no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
b) Recogida en nuestro almacén central :
Puedes recoger tu pedido en nuestros almacenes centrales situados en Poligono 1 Jubalcoy, 52 - Camino del Paracaidista - 03295 Elx/Elche, y así ahorrarte los portes. Sólo tienes que marcar esta opción. Así de fácil.
Los plazos de entrega a la agencia de transportes aparecen en la ficha individual de cada producto. Por norma general, los plazos de entrega a la agencia de transportes son de 8 a 15 días contando desde el mismo momento de la recepción confirmada del importe en la cuenta bancaria de ONE WORLD DECO S.L. Se ha de tener siempre en cuenta que los plazos se computan en días hábiles (de lunes a viernes) y que en ocasiones pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales, así como por los cierres de proveedores durante Navidades y la segunda quincena de agosto.
Si el cliente desea que la mercancía sea entregada más tarde de la fecha prevista como plazo orientativo, deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido dado.
Recuerda que si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria del ingreso del importe.
One World Deco S.L. no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a One World Deco S.L., ni tampoco por causas ajenas a la empresa, como caso fortuito o fuerza mayor.
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un avanzado y profesional servicio post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para cualquier información puedes dirigirte directamente por teléfono: 679 65 15 53 o bien usando el formulario de contacto.
Para formalizar la devolución, deberá contactar con ONE WORLD DECO S.L., enviando cumplimentado el formulario de desistimiento. Al recibir, One World Deco S.L. le informará cómo proceder para realizar la devolución.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, One World Deco S.L. procederá a la devolución de los importes pagados a la mayor brevedad posible, y en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes, debiendo el comprador satisfacer los gastos directos de devolución, en los termino fijados por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En caso de que el comprador ejerza su derecho de desistimiento una vez que su compra ya ha sido recogida por la agencia de transportes, los gastos logísticos derivados de la devolución de la misma serán a cargo del comprador independientemente de que la entrega llegase a realizarse.
Para ello puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, o por telefono.
Sin perjuicio de lo anteriormente establecido, One World Deco S.L. podrá denegar,conforme lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias,la devolución de los siguientes productos
One World Deco SL no devolverá aquellos productos que han sido fabricados conforme a las especificaciones del cliente que no puedan por ello ser devueltos al fabricante.
One World Deco S.L.
Poligono 1 Jubalcoy, 52
Camino del Paracaidista
03295 Elx/Elche
La devolución del producto o de los productos se realizará antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde que se comunicara fehacientemente su deseo de desistir del contrato.
06. Resolución de controversias
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, ARCAIN GLOBAL S.L., informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de One World Deco S.L..
En el caso de que la parte compradora actuara en representación de persona jurídica, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante.
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico). Si alguna disposición del contrato no fuera válida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

References: resolución 
 Real Decreto 
 artículo 103
 Real Decreto 
 Resolución 
 resolución 
 Resolución