Source: https://totalmoney.sk/index.php?option=com_pozickar&view=podmienky&layout=ou
Timestamp: 2018-06-23 19:44:28+00:00

Document:
Informácie o spracúvaní osobných údajov pre klientov spoločnosti TotalMoney, s.r.o. so sídlom Levočská 866, 058 01 Poprad, IČO 45657122, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 23317/P
Tento dokument je vypracovaný v súlade s Čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) a slúži ako informácia o spracovaní osobných údajov klientov obchodnej spoločnosti TotalMoney, s.r.o. so sídlom Levočská 866, 058 01 Poprad, IČO 45657122, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 23317/P, ktorá je v zmysle Nariadenia Prevádzkovateľom v súvislosti so spracovaním osobných údajov jej klientov (ďalej len ako „TotalMoney, s.r.o.“ alebo „Prevádzkovateľ“).
Je pre nás dôležité, aby ste sa pri podávaní a spracovaní žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii a pri výkone finančného sprostredkovania prostredníctvom webových sídiel našej spoločnosti cítili bezpečne a tiež, aby ste vedeli, že aj údaje, ktoré nám poskytnete napríklad v súvislosti s uplatňovaním Vašich práv ako dotknutej osoby prostredníctvom webového sídla, je úplne bezpečné a zosúladené s aktuálnou dokumentáciou v oblasti ochrany osobných údajov.
Naša spoločnosť uverejnila túto príručku, ktorá Vám pomôže pochopiť, ako a prečo spoločnosť TotalMoney, s.r.o. zhromažďuje informácie od Vás, kto má prístup k týmto informáciám, kto je našou zodpovednou osobou, na ktorú sa v prípade potreby môžete obrátiť, na aké účely spracúvame Vaše osobné údaje, po akú dobu a na akom právnom základe a aké sú Vaše práva. Tento dokument bude pravidelne aktualizovaný.
Môžete navštíviť naše domovské stránky a prechádzať naše webové stránky bez toho, aby ste poskytovali svoje osobné údaje. Ak však budete mať záujem o spracovanie Vašej žiadosti o poskytnutie konkrétneho finančného produktu, budete nám už musieť poskytnúť určité osobné údaje, ktoré budeme ďalej spracúvať, inak by realizácia týchto služieb bez toho nebola možná.
Mám záujem vedieť, kto je zodpovedná osoba, na ktorú sa môžem obrátiť, ak si myslím, že boli porušené moje osobné údaje alebo chcem zistiť, aké údaje o mne spracúva spoločnosť TotalMoney, s.r.o., prípadne chcem zistiť iné informácie ohľadom mojich práv v súvislosti s ochranou osobných údajov.
Informácie pre klientov spoločnosti TotalMoney, s.r.o. o spracovaní osobných údajov v rámci jednotlivých účelov a právnych základov spracúvania
Kontaktné údaje: Ing. Juraj Lisoň, e-mail: lison@totalmoney.sk
Zodpovedná osoba email: osobneudaje@totalmoney.sk, telefón: 0915 932 105
Servisný partnerAdresaIČO
Argania, spol. s r.o.Železničná 2727/34, 058 01 Poprad - Veľká46 919 911
Axfone s. r. o.Trenčianska 30, 821 09 Bratislava45 279 608
Daktela SK, s. r. o.Sliačska 10, 831 02 Bratislava46 039 601
Websupport, s.r.o.Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava36 421 928
Ľubica PitoňákováOkružná 775/56, 058 01 Poprad47 771 704
Vierka Breškovičová053 13 Jánovce 5547 929 146
Mária MilanováLetná 3477/15, 058 01 Poprad48 092 851
Milan LabancDostojevského 37, 058 01 Poprad50 337 343
Tomáš BaluchFrancisciho 5053/20 , 058 01 Poprad50 681 061
Marek ŠebestHlavná 266/49, 059 19 Vikartovce50 216 562
Adam NaništaMlynská 135/14, 059 14 Spišský Štiavnik51 002 671
Lenka SivákováF. Madvu 330/25, 917 01 Prievidza51 165 198
Brigita FrankováŠiroká 1829/13, 058 01 Poprad - Veľká40 603 695
Gabriela KriakováJilemnického 317/57, 059 52 Veľká Lomnica51 251 639
Spolu ďalej len ako „Sprostredkovatelia“
Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré nám poskytujete za účelom spracovania žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii v prípade splnenia ňou uvedených kritérií
Pri podávaní žiadosti, ktorou prejavujete záujem o vybranú finančnú službu na webových sídlach našej spoločnosti Vás požiadame o poskytnutie osobných údajov bežnej kategórie vrátane rodného čísla, ktoré spracúvame na účely spracovania žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii v prípade splnenia ňou uvedených kritérií.
Na spracovanie Vašich osobných údajov potrebujeme Váš súhlas v súlade s Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Udelenie Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov je však podmienkou spracovávania Vami zadaných osobných údajov našou spoločnosťou na vyššie stanovený účel.
Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež Sprostredkovateľmi, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
Vaše osobné údaje budú ďalej poskytnuté v súlade s udeleným účelom po spracovaní Vašej žiadosti finančnej inštitúcii ako príjemcovi v prípade ak splníte kritériá definované finančnou inštitúciou. Príslušná finančná inštitúcia môže Vami vyplnené údaje použiť na predbežné posúdenie, či spĺňate podmienky pre uzatvorenie zmluvy o poskytnutí finančného produktu, o ktorý ste prejavil/a záujem. Na tento účel môže táto finančná inštitúcia Vami vyplnené údaje použiť:
pre porovnanie s kritériami uvedenými finančnou inštitúciou pre poskytnutie príslušného finančného produktu (môže ísť napr. o porovnanie Vašich mesačných príjmov a potrebných mesačných príjmov na splácanie úveru, zistenie, či spĺňate požiadavku bezdlžnosti pod.)
k nahliadnutiu do interného registra finančnej inštitúcie
Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám, príp. audítorovi. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, daňovému úradu, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom spracovania a vyhodnotenia žiadosti o poskytnutie finančnej služby pri výkone finančného sprostredkovania
V prípade, ak na základe Vašej žiadosti a vyplneného formulára dochádza súčasne aj k výkonu finančného sprostredkovania z dôvodu, že o finančné sprostredkovanie ste prejavili záujem, je naša spoločnosť ako prevádzkovateľ v súlade s Nariadením a § 31 zákona č. 186/2009 Z.z. oprávnená na účely vykonávania finančného sprostredkovania spracovávať bežnú kategóriu Vašich osobných údajov vrátane rodného čísla v rozsahu stanovenom v § 31 ods. 1 zákona č. 186/2009 Z.z. aj bez Vášho súhlasu. Za týmto účelom je Prevádzkovateľ oprávnený spracovávať Vaše osobné údaje po dobu 10-tich rokov od začiatku platnosti zmluvy o poskytnutí finančnej služby, na ktorej sprostredkovaní sa podieľal, inak po dobu 5-tich rokov odo dňa kedy boli poskytnuté.
Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež Sprostredkovateľom 1 a 2 , ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Vaše osobné údaje sme povinný sprístupniť a poskytovať na spracúvanie aj iným osobám v prípadoch ustanovených týmto zákonom č. 186/2009 Z.z. alebo osobitnými predpismi a Národnej banke Slovenska na účely vykonávania dohľadu.
Klienti našej spoločnosti sú oslovovaní s aktuálnou ponukou služieb prostredníctvom adresného e-mailu alebo call centra. Za týmto účelom spracúvame o Vás osobné údaje bez Vášho súhlasu, na základe tzv. oprávneného záujmu v súlade s Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Našim oprávneným záujmom v tomto prípade je propagácia našich služieb (najmä finančné sprostredkovanie a poskytovanie kontaktných údajov za účelom kontaktovania alebo prípravy ponuky zo strany finančnej inštitúcie) , pričom na tento účel využívame Vaše kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli ako náš klient pri predchádzajúcom využití našich služieb (najmä, nie však výlučne, vašu e-mailovú adresu). V zmysle § 62 z. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách je možné využiť pre účely priameho marketingu Vaše kontaktné údaje na doručenie elektronickej pošty, ak sme ich získali v súvislosti s poskytnutím našich služieb. Vaše osobné údaje uchovávame na tento účel maximálne po dobu 5 rokov odo dňa Vašej poslednej odoslanej žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii v prípade splnenia ňou uvedených kritérií, alebo pri spracovaní a vyhodnotenie žiadosti o poskytnutie finančnej služby pri výkone finančného sprostredkovania . Tiež vás informujeme o tom, že môžete jednoducho a bezplatne kedykoľvek odmietnuť ďalší príjem elektronickej pošty propagujúcej naše služby, ktorá Vám bude zasielaná, a to kliknutím v e-mailovej správe na odkaz na stránku umožňujúcu odregistrovanie sa z odberu noviniek a ponúk „TU“.
Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež Sprostredkovateľom, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom oslovovania s ponukami služieb a tovarov v rámci marketingu
Za týmto účelom spracúvame o Vás osobné údaje výlučne len s Vašim súhlasom Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a to v prípade, ak ste ešte neboli klientmi našej spoločnosti a teda naša spoločnosť Vám ešte neposkytla žiadnu službu.
Na tento účel pričom na tento účel využívame Vaše kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli ako náš klient pri predchádzajúcom využití našich služieb (najmä, nie však výlučne, vašu e-mailovú adresu). V zmysle § 62 z. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách je možné využiť pre účely priameho marketingu Vaše kontaktné údaje na doručenie elektronickej pošty, ak sme ich získali v súvislosti s poskytnutím našich služieb. Vaše osobné údaje uchovávame na tento účel maximálne po dobu 5 rokov odo dňa Vašej poslednej odoslanej žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii v prípade splnenia ňou uvedených kritérií, alebo pri spracovaní a vyhodnotenie žiadosti o poskytnutie finančnej služby pri výkone finančného sprostredkovania . Tiež vás informujeme o tom, že môžete jednoducho a bezplatne kedykoľvek odmietnuť ďalší príjem elektronickej pošty propagujúcej naše služby, ktorá Vám bude zasielaná, a to kliknutím v e-mailovej správe na odkaz na stránku umožňujúcu odregistrovanie sa z odberu noviniek a ponúk „TU“.
Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom evidencie a vybavovania Vašich sťažností na výkon finančného sprostredkovania
V prípade ak sa domnievate, že so strany našej spoločnosti ako samostatného finančného agenta došlo k porušeniu Vašich práv podľa zákona č. 186/2009 Z.z. o finančnom sprostredkovaní máte právo podať sťažnosť v súlade s § 26 zákona č. 186/2009 Z.z. o finančnom sprostredkovaní.
Naša spoločnosť ako finančný agent je povinná vybaviť Vašu sťažnosť a prijať opatrenia na vybavenie sťažnosti do 30 dní odo dňa jej doručenia a v tejto lehote sme zároveň povinní Vás písomne upovedomiť o spôsobe vybavenia Vašej sťažnosti. V odôvodnených prípadoch sme oprávnený lehotu podľa prvej vety predĺžiť najviac na 60 dní odo dňa doručenia Vašej sťažnosti, pričom Vám ako sťažovateľovi musíme oznámiť dôvody predĺženia lehoty na 60 dní, a to do 30 dní odo dňa doručenia Vašej sťažnosti.
Vaše osobné údaje súvisiace s podanou sťažnosťou budeme spracúvať po dobu najmenej 10 - tich rokov odo dňa uzatvorenia zmluvného vzťahu s finančnou inštitúciou. Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež sprostredkovateľom č. 1 a č. 2, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež sprostredkovateľom č. 1, č. 2, ktorí spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Úradu na ochranu osobných údajov SR, orgánom činným v trestnom konaní a orgánom prejednávajúcim priestupky, Ministerstvu vnútra SR, príslušnému archívu, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Tieto informácie sú dostupné iba oprávneným zamestnancom našej spoločnosti, ktorí Vaše osobné údaje spracúvajú a tiež sprostredkovateľom č. 1, č. 2, ktorí spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene, a s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Úradu na ochranu osobných údajov SR, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Bližšie informácie o Vašich právach v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov v zmysle Nariadenia
Účely, predpokladaná doba uchovania osobných údajov, ako aj príjemcovia Vašich osobných údajov pre jednotlivé účely spracovania sú uvedené na tejto webovej stránke v sekcii – Ochrana osobných údajov, podsekcii - Informácie pre klientov spoločnosti TotalMoney, s.r.o. o spracovaní osobných údajov v rámci jednotlivých účelov.
Pokiaľ sa domnievate, že pri spracovaní osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov na úseku ochrany osobných údajov, ste oprávnený podať sťažnosť dozornému orgánu. Na území Slovenskej republiky je týmto dozorným orgánom Úrad pre ochranu osobných údajov Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, tel. č.: +421 /2/ 3231 3214.
Čo je automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Automatizovným rozhodovaním na základe profilovania je rozhodnutie vykonané počítačovým programom na základe výsledku profilovnia,. Ak také automatizované rozhodovanie na základe profilovania má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo Vás podobne významne ovplyvňujú, Nariadenie s ním spája špecifické právo, a to právo a na Vás uvedené rozhodnutie nevzťahovalo.
Automatické rozhodovanie na základe profilovania môže naša spoločnosť vykonávať v prípadoch, ak je to založené na výslovnom súhlase Vás ako dotknutej osoby.
Kedy naša spoločnosť, využíva automatické rozhodovanie na základe profilovania?
Naša spoločnosť v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov využíva automatizované individuálne rozhodovanie, vrátane profilovania, v rámci účelu spracovania žiadosti o poskytnutie finančnej služby pre potreby jej následného zaslania spolupracujúcej finančnej inštitúcii v prípade splnenia ňou uvedených kritérií a v rámci účelu spracovanie a vyhodnotenie žiadosti o poskytnutie finančnej služby pri výkone finančného sprostredkovania a to z dôvodov optimalizácie ponuky požadovanej finančnej služby a súčasného zlepšenia komfortu a rýchlosti pri využívaní našich služieb. A teda dochádza k automatizovanému spracovaniu osobných údajov bez ľudského zásahu.
Ak s výsledkom takéhoto posúdenia nesúhlasíte máte právo požiadať našu spoločnosť o tzv. „ľudské preskúmanie“, čo v praxi znamená že Vašu žiadosť o poskytnutie finančnej služby preskúma niektorý z pracovníkov našej spoločnosti, ďalej máte právo vyjadriť svoj názor a napadnúť rozhodnutie.

References: Čl. 13
 Čl. 6
 Čl. 4
 § 31
 § 31
 Čl. 4
 Čl. 6
 § 62
 Čl. 4
 Čl. 6
 § 62
 § 26
 Čl. 4
 Čl. 4
 Čl. 4