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Timestamp: 2019-01-23 09:34:19+00:00

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Franquiciar un negocio - PDF Free Download
Orientación general para franquiciar un negocio: Conceptos, características, documentos, registro y ferias...
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Descripción: Cuadernos de Orientación para el Emprendimiento Consejería de Empleo y Mujer Comunidad de Madrid
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Estructura Economica de Un Negocio de Perros Calientes
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SlideDoc.es-haz Del Trading Un Negocio Rentable.Descripción completa
Índice. Índice. .......................................................................................I Justificación. ............................................................................ III ....................... ............... ............... ............... ............... ............... ........ 1 Introducción a la franquicia................. ....................... ............... ............... ............... ............... ................ .......... 1 Definición de franquicia. ............... ...................... ............... .......... .. 2 La franquicia como sistema de comercialización. ............... ....................... ............... ......... 2 La franquicia como colaboración entre empresas. ............... ....................... ............... ............ ..... 3 La franquicia como explotación de un negocio. ............... ....................... ............... ............... ............... ............... ............... ............. ..... 4 Tipos de franquicias. ................ ....................... ............... ............... ............... ............... ............. ..... 6 Ventajas de las franquicias. ............... ...................... ................ ............... .............. ....... 7 Ventajas e inconvenientes de franquiciar. .............. ............................ .................................................... ....................... 7 Ventajas. ......................................................... ....................... ................ ............... ............... ............... ............... ............... ........... .... 9 Inconvenientes. ............... Momento actual de la franquicia en España........................................ 10 Negocios franquiciables. .............................................................. 12 Premisas para desarrollar una franquicia. .......................................... 15 Información precontractual al potencial franquiciado.............................. 17 Definición.............................................................................. 17 Aspectos que debe contener. ...................................................... 17 Alcance legal. ........................................................................ 19 El contrato de franquicia. .............................................................. 20 Características. ...................................................................... 20 Elementos. ............................................................................ 21 El manual de operaciones. ............................................................ 23 Descripción. .......................................................................... 23 Importancia ........................................................................... 23 Funciones. ............................................................................ 24 Fases para su desarrollo. .......................................................... 25 Criterios para su diseño. ............................................................ 26 Las contraprestaciones periódicas de la franquicia. .............................. 27 Definición de Royalty. ............................................................... 27 Justificación. .......................................................................... 28 Cuantificación y periocidad. ........................................................ 29
Registro de franquiciadores........................................................... 31 Constitución del Registro. .......................................................... 31 Funciones del Registro. ............................................................. 32 Documentación necesaria para obtener la inscripción. ........................ 33 Obligaciones de los franquiciadores inscritos en el Registro. ................. 34 Ferias de franquicias. .................................................................. 34 Nacionales. ........................................................................... 34 Internacionales. ...................................................................... 34 Principales materias normativas que rigen el contrato de franquicia. .......... 35 Competencia. ........................................................................ 35 Comercio minorista. ................................................................. 35 Protección de datos. ................................................................ 36 Normativa europea. ................................................................. 36 Normativa fiscal. ..................................................................... 36 Patentes y marcas. .................................................................. 36 Bibliografía utilizada. ................................................................... 37
Justificación. El sistema de comercio mediante franquicias ha experimentado un crecimiento espectacular en los últimos años en detrimento del comercio independiente. En algunos países desarrollados la mayor parte del comercio que no pertenece a grades cadenas integradas está constituido por tiendas pertenecientes a múltiples cadenas de franquicias. En España la franquicia representa solamente un 7% del comercio minorista, frente a cifras del 20% en países como Francia e Inglaterra. Estas cifras nos dan muestra de que a pesar del importante desarrollo que ha alcanzado la franquicia todavía le queda un largo camino por recorrer en nuestro país, máxime cuando las estadísticas nos muestran que los comerciantes que inician su negocio de forma individual cierran en un 90% antes de un año de vida, frente al 10% de cierres en franquicias. Por otro lado, fraquiciar un negocio significa para el franquiciador la forma de expansión más rápida y segura. En el mundo de los negocios normalmente estos dos conceptos son contradictorios, pero aunque así lo parezca, las franquicias logran hermanar estas dos variables. Frente a la expansión mediante apertura de sucursales, las inversiones del franquiciador son menores, generalmente asociadas con el desarrollo de la misma, y la cadena se puede extender muy rápidamente. Además hay que considerar que como el franquiciado asume su propio riesgo, en cada una de las casas franquiciadas existirá un responsable que defienda incondicionalmente los intereses del negocio. Así pues, nos encontramos con unos “socios”, los franquiados, que compartirán los esfuerzos del franquiciador para el éxito del negocio en sus respectivos territorios. Pero como casi todas las cosas de este mundo, existe la otra cara de la moneda. Franquiciar un negocio es sensiblemente más complejo que abrir sucursales y requiere extenderse un poco más allá
I ntroducción a la franquicia. franquicia. D e f i n i c i ó n d e f r a n q u i c i a. a.
Aunque parezca que el contrato de franquicia es una forma de colaboración empresarial reciente, el primer documento histórico que muestra la concesión de una franquicia en Europa se produce en 1232 en la ciudad francesa de Chambey. De hecho el término "Franquicia" proviene de la palabra francesa que durante la Edad Media significaba "Privilegio" o "Libertad". Si bien es cierto, que el sistema de franquicia, tal y como lo conocemos hoy en día, tiene su origen a mediados del siglo XIX, en Estados Unidos, concretamente por la compañía I.M. Singer&Co en el año 1862. Y es a partir de mediados de siglo XX cuando se consolida, creándose en los años 70 la Federación Europea de la Franquicia (E.F.F.) y la International Franchise Association, cuyo objetivo es la regularización del sector mediante la redacción del Código Ético de la Franquicia. La FRANQUICIA es un sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o tecnologías, basada en una estrecha y continua colaboración entre empresas jurídica y financieramente distintas e independientes, el Franquiciador y sus Franquiciados, en el que el Franquiciador dispone el derecho e impone a sus Franquiciados la obligación de explotar una empresa de acuerdo con sus conceptos. El derecho así concedido autoriza y obliga al Franquiciado, a cambio de una aportación económica, directa o indirecta, a utilizar la marca de productos y/o servicios, el "know how" (saber hacer) y otros derechos de propiedad intelectual, ayudado por la continua asistencia comercial y/o técnica, en el marco de un contrato de Franquicia escrito suscrito por las partes a este efecto. De esta definición, extraída del Código de Deontología de la Federación Europea de la Franquicia (E.F.F.), se pueden extraer que franquiciar es: 
Un sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o tecnologías.
Una forma de colaboración entre empresas jurídica y financieramente independientes.
Una forma de explotación de un negocio, que permite una expansión perfectamente adecuada a nuestra organización y objetivos.
La f ran qu icia com o sistem a de com ercialización .
El sistema de franquicia esta creciendo rápidamente en todos los países y se ha consolidado como una fórmula de éxito en casi todos los sectores de negocio. En mercados como el estadounidense se calcula que alcanza el 40% del comercio minorista, mientras que en España aún siendo este porcentaje menor, crece a un ritmo de un 20% anual. Así pues, en nuestro país existe todavía un gran potencial de crecimiento. La razón de este éxito hay que buscarla en que la franquicia responde perfectamente a las necesidades de la empresa actual. Por una parte, permite a las pequeñas empresas, que deben competir con grandes corporaciones con muchos más recursos financieros, acceder con rapidez a ventajas de escala (marca, fabricación, publicidad, etc...) sin necesidad de comprometer grandes recursos financieros. Existen otros tipos de formas de comercio cercanos a la franquicia como son las centrales o "pool" de compras, las cadenas voluntarias, las afiliaciones contractuales, algunos tipos de cooperativas y las concesionarias, pero todas tienen características particulares. Muchas veces se las confunde ya que tienen elementos en común que son difíciles de diferenciar, sobre todo de aquellas franquicias que no tienen un desarrollo acabado en todas sus características. L a f r a n q u i c i a c o m o c o l a b o r a c i ó n e n t r e e m p r e s a s. s.
La colaboración se establece entre el franquiciador y el franquiciado: 
Persona o entidad propietaria exclusiva de los derechos de comercialización o prestación del servicio/producto y de la marca asociada a los mismos.
Participa en el contrato de franquicia como medida para la expansión, ampliación o internacionalización de su negocio y debe ceder al franquiciado todo el know-how sobre sus productos o servicios obtenido a partir de la experiencia en el desarrollo de su negocio. 
Persona o entidad que utiliza la propiedad industrial y los derechos de comercialización de los servicios o productos ofertados por el Franquiciador. El franquiciado aporta la inversión y habitualmente su trabajo a través de la gestión directa y explotación del negocio. Es el responsable de los recursos humanos y económicos y, respecto a terceros, es también responsable de los actos llevados a cabo en el marco de la Franquicia, teniendo la obligación de colaborar para conseguir el éxito de la cadena a la que está unido. L a f r a n q u i c i a c o m o e x p l o t a c ió ió n d e u n n e g o c i o .
Franquiciador impone a sus Franquiciados la obligación de explotar una empresa de acuerdo con sus conceptos El "concepto" es la conjunción de tres elementos: 
La propiedad o el derecho de uso de los signos distintivos (marca, rótulo, razón social, nombre comercial, signos, logos, etc.). El uso de una experiencia, un "saber hacer". Una serie de productos, servicios y/o tecnologías, patentadas o no, que el Franquiciador ha concebido, ha puesto a punto o ha adquirido.
Tal vez, es estos tres elementos lo que resulta más ambiguo, en un principio, es el "saber hacer" (know how), que se puede definir como un conjunto de informaciones prácticas, no patentadas, que resultan de la experiencia del Franquiciador (previamente testadas por él mismo). Es secreto, sustancial e identificable. 
"Secreto", significa que el know how, en su conjunto o en el de sus componentes, no es generalmente conocido ni fácilmente accesible: esto no implica el desconocimiento total de cada uno de sus componentes individuales o la
imposibilidad de obtenerlos fuera de las relaciones con el Franquiciador. 
"Sustancial", significa que el "saber hacer" debe incluir información importante para la venta de los productos o la prestación de servicios a los usuarios finales y, especialmente, para la presentación de los productos en relación con la prestación de servicios, las relaciones con la clientela y la gestión administrativa y financiera; el "saber hacer" debe ser útil para el Franquiciado, siendo susceptible, en la fecha de terminación del contrato, de mejorar la posición competencial del Franquiciado, en particular, mejorando sus resultados o ayudando a la entrada de un nuevo mercado.
El Franquiciador debe garantizar al Franquiciado el disfrute del "saber hacer" que ha creado y desarrollado. Dicho "saber hacer" es transmitido mediante una información y formación adaptadas al Franquiciado, controlando su aplicación y el respeto al mismo. El franquiciador debe impedir cualquier utilización o transmisión del "saber hacer", en particular con respecto a cadenas de Franquicias de la competencia, que pueda perjudicar a su propia cadena, tanto en el periodo pre-contractual, como en el contractual y post-contractual. T i p o s d e f r a n q u i c i as as .
A continuación una clasificación representativa de los diferentes tipos de franquicias: 
Aquí la empresa franquiciadora es el fabricante de los artículos comercializados en el establecimiento franquiciado y además es el propietario de la franquicia. Ejemplos claros de franquicias de este tipo son Levi´s Center y Mango.
El franquiciador actúa a modo de intermediario en las compras o central de compras, seleccionando y negociando los mejores productos y las condiciones más ventajosas con los proveedores y distribuyendo a través de sus puntos de venta franquiciados. Podemos hablar, en este caso de la Cadena Intermarché y de Vobis Computer. 
Es el tipo de franquicia más dinámico y con más proyección. El franquiciador cede el derecho a utilizar y comercializar una fórmula o sistema original de cualquier tipo de servicio con un nombre ya acreditado y que ha demostrado su eficacia a nivel de aceptación. Los ejemplos son Bocatta y Pans & Company, Avis y Hertz, Novotel y Holliday Inn. 
Se compone de dos industriales: el franquiciador y el franquiciado. El fabricante del producto cede el derecho a fabricar y comercializar el producto con su marca original. Precisa una fuerte inversión de capital. Aquí el vínculo es jurídico y económico, traspasando tecnología, nombre y marca del producto. Los ejemplos más famosos son los de Coca-Cola, Yoplait, Royal Canin, etc. 
Franquicia-Corner
Se da cuando un comerciante tradicional acepta destinar una parte de su local de una forma exclusiva a una determinada marca. En la zona destinada, que no la totalidad del local, sólo deberá haber productos con la imagen y la marca en cuestión y hay una mayor independencia y menor exigencia por el franquiciador. 
Master-franquicia
Esta modalidad consiste en exportar una franquicia de un país de origen hacia otro, a través de la figura del master-franquiciado, persona física o jurídica a la cual el franquiciador original vende los derechos de su franquicia para que la desarrolle en el país de destino. El master-franquiciado es el gestor y responsable del desarrollo y representación del franquiciador de forma exclusiva en su país y será el encargado de seleccionar a los franquiciados y adaptar el negocio a las características específicas del país en el que se desarrolle.
V e n t a j a s d e l a s f r a n q u i c i as as .
La franquicia tiene varias ventajas sobre los minoristas independientes. Entre ellas podemos citar las siguientes: 
Es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el nuevo concesionario no tiene que trabajar para establecer la reputación de la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado por el público. 
Cuesta menos dinero operar un negocio de concesión, porque el franquiciador le da al concesionario buenos controles de inventario y otros medios para reducir los gastos. Cuando es necesario, el franquiciador puede también dar asistencia financiera para los gastos operativos. 
El consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario. 
Asistencia gerencial:
El propietario de un pequeño almacén independiente tiene que aprender de todo, y un minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de finanzas, estadísticas, marketing y promoción de ventas. Las mejores compañías de franquicia le dan al concesionario asistencia continua en estas áreas. 
Al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de una cadena. 
Debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la operación, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.
Ventajas e inconvenientes de franquiciar. Ventajas.
Ante las numerosas ventajas que conlleva franquiciar, la decisión de llevarlo a cabo podrá ser adoptada fácilmente al no existir circunstancias que sean difíciles de superar. Entre esas ventajas se encuentran las siguientes: 
Reducción de los costos de expansión.
Es por esta razón por lo que el sistema de franquicia resulta más ventajoso y atractivo para cualquier empresa. Crecer con unos costos de expansión inferiores a los que corresponderían a un desarrollo directo mediante la apertura de unidades propias, proporciona a la franquicia su más indudable aliciente. 
Como es lógico, es posible que cualquier empresario posea limitaciones financieras que se traducen en una mayor lentitud de crecimiento en caso de decantarse por un sistema de desarrollo a través de establecimientos propios. La capacidad de repercutir en el franquiciado las inversiones de apertura traerá consigo la cobertura del territorio objetivo en un tiempo sensiblemente inferior. Esto es especialmente importante en negocios que necesitan conseguir un volumen para acceder a ventajas de escala: mayores series de fabricación, campañas de publicidad, logística, etc. Pero esta ventaja hay que matizarla, el franquiciador ha de ser consciente de que un rápido crecimiento puede acarrear numerosos problemas en caso de no adecuarlo, en todo momento, a las estructuras realmente disponibles. La expansión ha de ser siempre objeto de una planificación rigurosa y responsable. 
Mayor rentabilidad del crecimiento.
Resulta obvio que la franquicia supondrá para el empresario mayores opciones de rentabilización de su proceso de crecimiento, ya no sólo por un volumen de negocio más amplio sino también por las mejores condiciones de compra o menores costos de producción. La franquicia estará basada en la asistencia permanente que encontrará una contraprestación económica por parte de los franquiciados de la cadena. Estas contraprestaciones adquieren la forma de derechos de entrada, royalties de explotación, cánones de publicidad, etc..
conceptos todos ellos que vendrán a sufragar y rentabilizar convenientemente el esfuerzo franquiciador de la empresa. 
Acceder directamente al cliente final.
La franquicia ha permitido a los fabricantes distribuir su producto directamente sin pasar por intermediarios, con el consiguiente ahorro de costes que esto supone y la mejora de la eficacia en la distribución. Pero además, (y quizás más importante que el ahorro en costes), posibilita estar directamente en contacto con el cliente final, conocer mejor sus necesidades y reaccionar más rápidamente a los cambios en las tendencias. Este acceso directo al consumidor permite utilizar técnicas de marketing más especializadas como las promociones, fidelización de clientes, marketing directo, etc. 
Dado que las decisiones de la empresa no resultarán, en términos generales, ajenas al entorno en el que ésta desarrolla su actividad, muy especialmente, el que ésta se decante por franquiciar total o parcialmente su oferta, tendrá una influencia considerable ante las tres partes involucradas con su actividad: proveedores, clientes y competidores. 
Menor plantilla y más especializada.
Por una parte, el personal de los establecimientos franquiciados es ajeno, con lo que se reduce el riesgo de indemnizaciones y despidos para la empresa. Y por otra, las necesidades de supervisión y control también disminuyen, pues es el propio franquiciado quien supervisa a sus trabajadores. De esta manera, las empresas franquiciadoras suelen tener plantillas reducidas, especializadas en áreas clave de la compañía como el marketing, investigación, diseño, etc., en lugar de tener trabajadores en puestos de administración o control que generan mucho menos valor. 
Una de las ventajas claras de la franquicia es que ha propiciado la incorporación al negocio de personas altamente motivadas. Además de dedicarle muchas horas de trabajo, simplificará mucho el control de la gestión pues será el franquiciado el primer interesado en evitar el derroche y en mejorar la eficiencia.
I nconv enient es.
Pero como ocurre casi siempre, existe la otra cara de la moneda. En este caso podemos mencionar los siguientes: 
Franquiciar un establecimiento supone compartir el margen comercial con el franquiciado. Por lo tanto, el beneficio potencial de una tienda franquiciada será menor que una tienda propia. Normalmente esta menor rentabilidad por unidad se verá compensada con creces con el mayor número de establecimientos que se pueden abrir con la misma inversión. 
Un franquiciado es un empresario independiente. Si bien existe un cierto grado de control, la mayoría de los cambios deben hacerse teniendo en cuenta esta relación de independencia. Para evitar este problema el franquiciador deberá tener un talante dialogante y convencer más que imponer soluciones que busquen el mutuo beneficio. Si bien, a la vez, deberá dotarse de herramientas contractuales y organizativas que le permitan tener el control y un margen de maniobra suficiente. 
Riesgo de mala gestión
Una mala gestión del punto de venta puede suponer además de una pérdida de beneficio, un riesgo para la imagen de marca y para la franquicia. La razón para ello suele ser una mala selección de los franquiciados que a posteriori se muestren incapaces de gestionar correctamente el negocio, o bien una insatisfacción de la red de franquiciados respecto a la relación que tienen con el franquiciador. 
Algunos franquiciados, después de conocer los secretos del negocio, pueden estar tentados a montarlo por su cuenta y, de esta forma, ahorrarse pagar los cánones y royalties que establece el contrato. Esto suele pasar cuando el franquiciado no está satisfecho con la relación de franquicias, bien porque no obtiene la rentabilidad esperada, o bien porque siente que lo que le aporta el franquiciador no se corresponde con lo que le paga.
Mom ento actual de la franquicia en España. El sistema de franquicia en España vive tiempos de estabilidad general, en los que el número de cadenas de franquicia crece en torno a un 2% y los establecimientos por debajo del 10%. La década mágica en que el sistema español de franquicia crecía a ritmos del 25% anual ha concluido ya. Todos los indicadores que nos cuentan lo realmente ocurrido a lo largo del año 2004, reflejan una situación estable, en la que los ligeros crecimientos tienen evidentemente su lugar. En términos absolutos, el sistema español de franquicias cuenta a principios de 2005 con 685 franquiciadores, 22 cadenas más que el año anterior. Ello es resultado de que a lo largo de 2004, se han incorporado al sistema más de 77 nuevas enseñas franquiciadoras que superan ampliamente las 55 marcas que por su parte han abandonado la franquicia. Entre las 685 marcas existentes el mayor grupo de enseñas se dedica a la actividad de Servicios Especializados, seguidas muy de cerca por las marcas de Equipamiento de la Persona, con 165 y 147 enseñas. Por el otro extremo el sector menos representado es el de Gran Consumo, seguido por el Equipamiento Diverso (con 23 enseñas), y el Equipamiento del Hogar con (con 53 enseñas) y ambos con menos del 10% de representación. Las enseñas de Restauración ganan ligeramente su representatividad y concluyen el año con el 16,8% del total de marcas, es decir 115 enseñas. El hecho es que por primera vez las franquicias dedicadas a Hostelería y Servicios suponen más del 50% del total (el 51,6%), a costa de las tradicionales franquicias de venta de productos.
Negocios franquiciable franquiciables. s. Es muy importante establecer los criterios mínimos que deben de tomar en cuenta los potenciales franquiciadores para determinar si un negocio es franquiciable. Dichos criterios, nos ayudarán a adentrarnos al mercado de franquicias, con la seguridad de seguir adelante, a pesar de los retos y dificultades que pudieran existir en dichos mercados. Para saber si podemos franquiciar una determinada actividad es preciso realizar una verificación previa de factores de negocio, mercado, oferta y experiencia empresarial. Sin embargo, tengamos en cuenta que el mero hecho de haber explotado ya un negocio en condiciones de rentabilidad, no es por sí sólo un indicativo de viabilidad de franquicia. Será un requisito necesario, pero no suficiente. Un sistema de franquicia es la suma de un modelo de negocio y de un enfoque organizativo, de ahí que para concretar la franquiciabilidad del modelo, debamos determinar antes en qué va a consistir nuestra propuesta relacional y la organización que nos permita crear, desarrollar, asistir y controlar la red. Después, podremos analizar la viabilidad financiera del proyecto. Así pues, es necesario conocer los siguientes aspectos para determinar si un negocio es franquiciable o no: 
¿Ha profundizado ya en su sector?
Puede parecer una cuestión básica, es más, es de suponer que es un experto en su sector, pero si lo que se pretende es expandir una red de establecimientos, entonces hay que ser exhaustivos al máximo y conocer no solo todo lo referente a la competencia en franquicia sino también las tendencias, el mercado nacional. La facturación del sector, etc... Así, nos evitaremos posibles problemas a posteriori.
Su marca, ¿la considera sencilla y atractiva para una franquicia?
Todo lo que hablemos sobre marcas en franquicia es poco. Este aspecto es fundamental, el que va a transmitir, el que entrará por los ojos al futuro franquiciado y a los clientes. Hay que estudiar si se mantiene la misma marca o si varían, según las necesidades del mercado. Al fin y al cabo, es el nombre el que va a generar a medio y largo plazo mayores activos a la empresa franquiciadora. Antes de lanzarse a franquiciar habría que definir las características técnicas de todo lo relacionado con la imagen de marca: nombre comercial, logo, tipografía, colores corporativos, etc... 
Sus métodos de operación, ¿son asequibles para el franquiciado?
Hay que tener presente que los franquiciados tendrán que seguir nuestro método de trabajo y que a ellos les debe resultar sencillo, ya que en muchas ocasiones, no tendrán experiencia en el sector o en llevar un negocio propio... por lo que el periodo de formación debe ir en consecuencia a este hecho. En realidad, la clave está en que tras la formación, un franquiciado sin experiencia sea capaz de ponerse al frente de la actividad y de llevar el negocio. Para eso, la gestión del mismo debe estar muy simplificada. 
¿Tiene claro que características de su negocio es una ventaja sobre sus competidores?
Buscar, definir y realzar los productos, elementos o características de nuestro concepto de negocio que nos hagan diferente del resto es fundamental, para distinguirnos en el mercado y con el consumidor. Esto ya puede ser en el propio producto, en el servicio o en la forma de comercializar los productos o servicios objeto de la oferta del negocio. 
¿Sabe ya que le ofrecerá al franquiciado?
Al convertirse en franquiciador hay que estar en disposición de ofrecer una serie de ventajas a los potenciales franquiciados que tengamos y que se acerquen al proyecto en busca de una reducción del riesgo empresarial que todo nuevo negocio supone. En este caso, se pueden definir dos tipos de franquiciadores: el que pone en marcha un proyecto basándose en una experiencia propia en un determinado sector en el que ya opera, y el que sin una trayectoria previa en el sector donde lanzará la franquicia, viene a
aportar al mercado iniciativas y elementos novedosos que le diferencian de la competencia tradicional. 
Hasta este momento, tenía definidos sus productos ¿Y a partir de ahora?
No es lo mismo un establecimiento operativo, ni dos... que toda una cadena a desarrollar, con unas necesidades determinadas que hay que cubrir y donde el producto y el trato que se le de es fundamental. Este es un punto clave. Si se quiere lanzar una franquicia a nivel nacional, la cobertura en el suministro del producto es clave, ya que por problemas en este aspecto puede acabar muriendo la franquicia. Conviene siempre realizar una diferenciación de los servicios que se ofrecen o definir la oferta de productos, marcar las fuentes de suministro de la potencial cadena de establecimientos: central de compras, proveedores autorizados, marcas propias, productos complementarios, ... etc. Montar una franquicia es aconsejable cuando el ciclo de vida del producto está en la fase de crecimiento. 
¿Ha puesta a prueba su franquicia?
No es preciso contar con un número de unidades de negocio ya operativas. Lo que sí es necesario es haber adquirido la experiencia necesaria en relación a la gestión del negocio que pretenda franquiciar. Más que un requisito directo, podemos hablar de una obligación indirecta, en tanto la experiencia únicamente podrá ser adquirida explotando la actividad con un cierto número de establecimientos y haber operado con ellos durante un plazo de tiempo lo suficientemente amplio. Además de los establecimientos propios, es importante el primer punto de venta franquiciado que se abre con la intención de comprobar como funcionará. En este caso, es interesante, abrir uno en una zona representativa que nos pueda dar una idea si nuestro negocio de franquicia tendría éxito, sería bien acogido o no. Con los resultados de este primer centro piloto se puede realizar todo un análisis de rentabilidad (informe económico-financiero) para averiguar si la apertura de un establecimiento franquiciado es una opción rentable y segura para el franquiciado y que cuenta con un mercado amplio, estable y con buenas perspectivas de desarrollo.
Su capacidad de respuesta de cara al franquiciado ¿estará a la altura?
Aún es pronto para determinarlo, pero...hay que estar preparado. Se trata de saber si como central podrá prestar de forma continuada todos los servicios de asistencia a sus franquiciados. Estas son las obligaciones todo franquiciador. La empresa deberá analizar cuales son sus funciones como central franquiciadora y dotar de estructura y personal capaz y suficiente para garantizar el cumplimiento de sus propias obligaciones. 
¿Dispone de los procedimientos para valorar la idoneidad del franquiciado?
Con todas las características del negocio, el sector y el producto sobre la mesa... hay que centrarse en el perfil del franquiciado, cuál es el más adecuado y correcto para lo que buscamos. Es evidente que hay que definir de antemano el perfil profesional, personal y patrimonial del franquiciado tipo, pero sin excederse. Si las características de nuestra actividad nos exigen un franquiciado muy especializado en algo concreto, probablemente nuestro crecimiento sea más lento o difícil. Cuanto más sencillo sea el proceso de transmisión del saber hacer, más garantías de que el franquiciado comprenda su negocio de forma adecuada. 
¿Está preparado para responder a todas las preguntas que pueda hacerle el franquiciado?
Basta sólo haber respondido todos los puntos anteriores, saber cómo actuar en cada caso para tener claro si podremos responder o no las dudas de un potencial franquiciado. Ahora comercializamos un nuevo producto: la franquicia, y como cualquier otro producto hay que saber responder a las dudas que le surjan al comprador potencial para convencer al comprador y lo adquiera.
P remisas para desarrollar una franquicia. franquicia. El sistema de franquicia cuenta con unas premisas básicas para poder desarrollarse en perfectas condiciones: 
Transmisión del conjunto de saberes y experiencias que constituyen el Saber-hacer (Know-how), que son el conjunto de conocimientos, métodos y sistemas desarrollados por el franquiciador de una forma práctica, no patentados, y derivados de la experiencia de éste en el desarrollo de su fórmula o concepto de negocio de éxito
Definición de los parámetros económicos de acceso a la red de franquicia: canon de entrada, “Royalties” o cánones de explotación sobre ventas y de publicidad, que serán las obligaciones financieras del franquiciado. Estos pagos se justifican por el derecho de uso de la marca, la formación y asistencia recibida y el beneficio resultante por la participación en las economías de escala generadas por la propia cadena.
Que el objeto de la franquicia sea un concepto de negocio original, reproducible de manera homogénea y durable en el tiempo.
Formación inicial completa y amplia del franquiciado y su personal. El franquiciador actuará como guía y asesor en los inicios de la actividad, apoyando al franquiciado en la selección, adecuación y decoración del local, proporcionándole herramientas de comunicación y, en definitiva, solucionando cualquier problema que surgiera.
Servicio de atención y asistencia continuada a los franquiciados.
Finalmente definir lo que constituirá el “package”, que se trata de la documentación a entregar al franquiciado y una guía práctica sobre el funcionamiento cotidiano del negocio. El citado package de la franquicia se compone de los siguientes elementos: •
Folleto de franquicia.
Manual de Productos y Servicios.
Pre-contrato de franquicia.
I nformación precontractual precontractual al potencial franquiciado. Definición.
La entrega del dossier informativo de la franquicia es exigida por nuestro ordenamiento jurídico, en concreto por el artículo 62 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y por el Real Decreto 2485/1998, que desarrolla el citado artículo. Este documento, que debe ser entregado al inversor con una anticipación mínima de veinte días a la fecha de firma del contrato o precontrato de franquicia, contiene una información esencial en lo que respecta a las prestaciones económicas y obligaciones que asumirán franquiciado y franquiciador en la futura relación de franquicia. A sp s p e ct ct o s q u e d e b e c o n t e n e r .
Deberán figurar el nombre o razón social, domicilio y datos de inscripción en el Registro de Franquiciadores, así como, cuando se trate de una compañía mercantil, capital social recogido en el último balance, con expresión de si se halla totalmente desembolsado o en qué proporción y datos de inscripción en el Registro Mercantil, cuando proceda. Cuando se trate de franquiciadores extranjeros, además, los datos de inscripción en los registros de franquiciadores a que vengan obligados, de acuerdo con las leyes de su país o Estado de origen. De tratarse de franquiciado principal se incluirán, además, las circunstancias anteriores respecto a su propio franquiciador. 
Acreditación de tener concedido para España, y en vigor, el título de propiedad o licencia de uso de la marca y signos distintivos de la entidad franquiciadora; y de los eventuales recursos contra aquéllos, si los hubiere, con expresión, en todo caso, de la duración de la licencia. 
Información sobre el sector de actividad
Descripción general del sector de actividad objeto del negocio de franquicia, que abarcará los datos más importantes de aquél. 
Se deben describir la experiencia de la empresa franquiciadora, que incluirá, entre otros datos, la fecha de creación de la empresa, las principales etapas de su evolución y el desarrollo de la red franquiciada en cuanto a centros abiertos propios y franquiciados. 
Contenido y características de la franquicia y de su explotación
de cifras de ventas o resultados de explotación del negocio, éstas deberán estar basadas en experiencias o estudios, que estén suficientemente fundamentados. 
Que incluirá la forma de organización de la red de franquicia y el número de establecimientos implantados en España, distinguiendo los explotados directamente por el franquiciador de los que operan bajo el régimen de cesión de franquicia, con indicación de la población en que se encuentran ubicados y el número de franquiciados que hayan dejado de pertenecer a la red en España en los dos últimos anos, con expresión de si el cese se produjo por expiración del término contractual o por otras causas de extinción. 
Elementos esenciales del acuerdo o contrato de franquicia.
Que recogerá los derechos y obligaciones de las respectivos partes, duración del contrato, condiciones de resolución y, en su caso, de renovación del mismo, contraprestaciones económicas, pactos de exclusivas, y limitaciones a la libre disponibilidad del franquiciado del negocio objeto de franquicia. Alcance legal.
El contrato de franquicia. Características.
El documento presenta las siguientes características: 
Regula la transmisión transmisión del know how del franquiciador franquiciador al franquiciado.
Establece las fuentes de suministro de productos y materias primas para garantizar las especificaciones mínimas de calidad de los mismos.
Regula los derechos de propiedad industrial objeto del contrato, incluyendo los datos de solicitud o concesión del título de propiedad o de la licencia de de uso de la marca en el Registro de Marcas del del Registro de la Propiedad Industrial. También deberá aportar cualquier otro derecho de propiedad
industrial o intelectual que puedan ser objeto de la franquicia franquicia en el desarrollo de su negocio. 
Establece las cuantías y los conceptos contraprestaciones económicas.
Incluye el cuadro de exclusividades o Exclusividad de productos o servicios que constituyen el objeto de la franquicia o Exclusividad territorial o Exclusividad de aprovisionamiento (posibilidad de aprovisionamiento libre de productos por parte del franquiciado estableciendo las especificaciones mínimas de calidad).
Establece la estrategia de control de franquiciado.
El e m e n t o s .
Los elementos que hacen a la esencia del contrato de franquicia comercial, coinciden los autores, siempre presentes tanto en el ámbito nacional cuanto internacional, son los siguientes: 
Hace a la esencia del contrato de franquicia comercial, que el franquiciante sea titular de una marca sobre un producto o servicio, ya que la clientela es atraída por el renombre y prestigio de la misma, y por supuesto que el franquiciado además de utilizar su marca, utilice también sus signos y símbolos distintivos, juntamente con una serie de normas con relación a la forma de actuar del franquiciado, en cuanto a la actividad y administración a desarrollar. 
Transferencia de un know how.
El franquiciante tiene la obligación de poner en práctica al franquiciado con respecto a la conducción, estructura y organización del negocio y por supuesto, este, debe seguir las instrucciones al pie de la letra, logrando una uniformidad en el producto y en la presentación del mismo. Esto puede incluir desde la decoración del local, cuanto el listado de proveedores y entidades financieras. 
Regalías o Canon.
Se debe establecer alguna forma de retribución del franquiciado al franquiciante, ya que estamos frente a un
contrato oneroso, en contraprestación a los servicios, asistencia, marca, etc. Durante la vigencia del contrato. 
Se trata de la delimitación de un ámbito territorial a favor del franquiciado en donde desarrollara el contrato, el mismo puede ser elemento esencial para el éxito de la operación comercial. 
Asistencia del franquiciante al franquiciado.
La misma puede estar condensada en un manual operativo, dependiendo el grado de los términos del acuerdo pudiendo crearse un centro de asistencia y servicio mínimo para los franquiciados que componen la cadena, donde se brinda información de mercado, técnica o simplemente de compras. 
La no competencia y/o las posibilidades de subfranquiciar.
Impidiendo por un lado de forma expresa la posibilidad de que el franquiciante realice negocios competitivos y por otro lado prohibiendo o no la posibilidad de subcontratar. 
Consiste el la obligación de secreto, ya que, el franquiciado tiene acceso a información confidencial del franquiciante, prolongándose aun por un plazo prudencial posterior a la conclusión del contrato. 
Por lo general las partes tienden a establecer un plazo lo suficientemente largo para recuperar la inversión inicial hecha por el franquiciante. En nuestro derecho y en virtud de la autonomía de la voluntad, las partes pueden rescindir sin causa y en cualquier tiempo. Lo aconsejable en definitiva, es un término de entre dos a cinco años con opción a renovarlo por iguales plazos inclusive en forma automática.
El manual de o peraciones. Descripción.
El Reglamento Comunitario 2790/99 establece que se entenderá necesario para franquiciar porque los conocimientos técnicos del franquiciador han de estar descritos de manera suficientemente exhaustiva, para permitir así verificar si son secretos y substanciales. Pero con independencia de este requisito normativo, la disposición de un manual en el que se reflejen convenientemente los conocimientos y directrices técnicas de gestión del negocio, será imprescindible para el correcto asentamiento de una operatividad uniforme en las unidades de la red. Para una red de franquicias el Manual de Operaciones resulta un instrumento fundamental, ya que es el documento que les permite hacer tangible y transmisible su conocimiento. Es clave para franquiciar con probabilidades de éxito, por lo que es importante que las empresas franquiciadoras lo desarrollen y lo mantengan al día. Franquiciar un negocio significa, entre otras cosas, recopilar ese conocimiento, hacerlo objetivo y tangible documentándolo en un Manual de Operaciones, y transmitirlo mediante cursos de formación a los miembros que se van incorporando a la red, de forma que todos los que la conforman operen de manera uniforme y contribuyan a consolidar la imagen de marca. I m por t ancia
Son varios los argumentos que deben convencer a un franquiciador de la importancia, primero de tener un Manual completo, y luego de tenerlo bien actualizado, ya que: 
El Manual es un complemento del contrato. El Manual es un documento al que el contrato hace referencia, ya que en él se explica que el franquiciado deberá actuar “según el manual de operaciones”, luego si no hay Manual el contrato puede resultar incompleto o insuficiente para regular la relación de franquicia.
En una franquicia se transmite un know how o saber hacer, el cual se explícita en un Manual de operaciones. Si no hay Manual ¿cómo puede transmitirse el know how?
El Manual es la norma de funcionamiento de la cadena, si no hay Manual ¿cómo podrá un supervisor pedirle a un franquiciado que actúe de tal o cuál manera, si no hay ninguna norma descrita y objetiva a la que atenerse?
Una franquicia se basa en la marca, y la marca se basa en que los clientes reconozcan que el servicio es el mismo. Luego mantener los estándares de servicio en todos los establecimientos de la cadena es un punto vital, si no hay Manual en el que se definen los estándares ¿cómo van a trabajar todos los puntos por igual?
Una franquicia se basa también en que va a tener que copiar muchas veces su negocio de una manera más eficiente que si un empresario independiente lo monta por su cuenta, lo cual significa que va a tener que entrenar a mucha gente. ¿Cómo va a entrenar rápido a mucha gente en la gestión de su negocio si no lo tiene todo previamente detallado? ¿Va a pensar el Manual cada vez que entrene a un inversor?
Dado que el Manual de Operaciones es una herramienta clave para poder franquiciar con probabilidades razonables de éxito, es importante que las empresas franquiciadoras hagan el esfuerzo que supone desarrollar y mantener al día sus manuales. Funciones.
Las funciones principales del Manual de Operaciones son: 
Guía de referencia que tienen los integrantes de la cadena. Homogeneidad en la información disponible. Sistematización del know-how para hacerlo fácilmente transmisible.
Acelerar el tiempo de formación del franquiciado.
Facilitar los cambios de procedimientos.
Un buen manual debe conseguir además:
Transmitir confianza a un franquiciado potencial, al ver que realmente se tiene el negocio preparado para ser reproducido.
Demostrar que el franquiciador comprometido con la Franquicia.
Reforzar la importancia que se da a la Imagen Corporativa.
Ser un punto de referencia comprensible para todos los aspectos de la operativa diaria del negocio.
Ayudar a mantener los estándares de calidad en toda la organización.
F a s es es p a r a s u d e s a r r o l l o .
Las principales fases que deben cubrirse a la hora de desarrollar un Manual de Operaciones son: 
Detectar las variables claves del negocio: La primera fase es identificar identificar y consensuar consensuar los valores de la Marca y las Ventajas Competitivas. Se debe identificar cuáles son los elementos claves que hacen que el negocio sea rentable y se mantenga el valor de la marca.
Detectar las operaciones y procesos críticos: En segundo lugar se identificarán los procesos críticos que influyen en la creación de las Ventajas Competitivas.
Definir la estructura del Manual: Acto seguido se deberá concretar la estructura que daremos al documento, considerando los submanuales que se necesitarán, y dentro de cada uno los niveles de título y orden de los mismos.
Identificar y Extraer el conocimiento: El conocimiento está en la cabeza de las personas que componen la central franquiciadora, y para poder extraerlo el mejor método es mediante la aplicación de cuestionarios. La clave está en realizar preguntas concretas y ordenadas de forma que facilite las respuestas de los entrevistados. Seguramente este sea el paso más complejo en el desarrollo de un Manual.
Documentar el conocimiento: A medida que se extrae el conocimiento, se irá documentando mediante un programa editor de textos, redactando de forma sencilla y directa.
Siempre que sea posible se intentará escribir esquemáticamente, utilizando diagramas, esquemas y tablas, ya que facilitan la comprensión visual. Para un Manual Manual no hay contenido estándar, cada negocio es distinto y es preciso tener claro lo que se le quiere comunicar al franquiciado. 
Ajustar desviaciones: Una vez el primer borrador se haya completado, es muy recomendable dejar que los distintos miembros de la empresa que han participado en la extracción de conocimiento lo revisen, ya que suele ser habitual que aparezcan desviaciones entre lo que se explica, lo que se entiende y lo que se escribe.
Cr i t e r i o s p a r a s u d i s e ñ o .
Para que un Manual cumpla con su función debe ser comprensible y debe cubrir todos los aspectos del negocio. Los contenidos se deben presentar de manera informativa, instructiva y detallada para que al franquiciado no le quede ninguna duda de lo que tiene que hacer. El contenido nunca debe ser ambiguo. Esto es particularmente importante ya que el contrato obliga al franquiciado a operar según el Manual. Un Manual de Operaciones no es un conjunto de hojas sueltas, sino un completo documento diseñado y desarrollado especialmente para servir como instrumento de formación y referencia a todos los miembros de la cadena. Hay cuatro criterios básicos que deben seguirse a la hora de diseñar un Manual: 
Facilidad de uso: Para que sea fácil de localizar la información es conveniente utilizar un sistema de títulos, subtítulos e índices. Para el usuario del Manual debe resultar sencillo “navegar” por la información con relativa rapidez encontrando lo que necesita saber.
Facilidad de comprensión: El contenido debe estar escrito con un lenguaje sencillo y con un estilo de expresión que facilite la lectura. El Manual no es un libro sino un punto de referencia que cubre todos los aspectos de la Franquicia, de modo que se puede escribir en formato esquemático, simplificando así la tarea de redacción.
Aspecto atractivo: Aunque no sea un documento comercial, forma parte esencial de la imagen de marca, así que se debe cuidar cada detalle para que quede un
documento estéticamente impecable. El Manual es un reflejo de la profesionalidad del franquiciador, por lo tanto, no sólo debe ser bueno sino que debe parecerlo. Se debe usar papel corporativo con un encabezado y pié de página especialmente diseñado, haciendo notorios el logo y la marca. 
Fácil de mantener al día: A la hora de repartir el conocimiento a lo largo del Manual debemos hacerlo teniendo en cuenta que a la hora de actualizarlo no resulte excesivamente complejo, obligando a cambiar varios epígrafes para incorporar un solo proceso. El Manual debe presentarse el Manual en hojas extraíbles. De este modo, las secciones u hojas individuales pueden ser reemplazadas fácilmente para mantener el Manual al día.
Las contraprestaciones contraprestaciones periódicas de la franquicia. D e f i n i c i ó n d e Ro Ro y a l t y .
que el primero aporta al segundo. Es decir, una vez el know-how ha sido transmitido al Franquiciado y éste comience a explotar la actividad, en la mayoría de los casos necesitará el apoyo y la asistencia continuada del Franquiciador, que le asistirá en la gestión diaria del negocio, ya sea para solventar dudas relativas al producto, a las labores de promoción, a la gestión del punto de venta, etc. Justificación.
La justificación de la existencia del Royalty la podríamos fundamentar en tres aspectos: 
Cubrir los gastos de estructura necesarios para el control de la red y así proteger la supervivencia de la misma a largo plazo. Si no se controla que los franquiciados actúan conforme a las normas establecidas, esto puede derivar en una cierta anarquía, y en parecer lo que sea menos una red estructurada. Es pues un coste necesario para proteger la marca.
Remunerar el servicio que presta la casa matriz al franquiciado. Normalmente el franquiciador va a realizar varias funciones de apoyo a la red de franquiciados: Central de compras, marketing, desarrollo de productos, apoyo continuado, etc... Todas estas acciones están encaminadas a añadir valor a la Franquicia, y por lo tanto deben ser vistas por el franquiciado con satisfacción. Solo así se obtienen realmente las ventajas del grupo. En cualquier caso si el franquiciador no es capaz de prestar un servicio más eficientemente que el franquiciado, no debería darlo y mucho menos cobrarlo.
Beneficio del Franquiciador. El franquiciador debe obtener de sus franquiciados, ingresos suficientes para pagar la estructura de la central y obtener a su vez un beneficio adecuado. Si el franquiciador no obtiene ningún beneficio, dejará de prestar el apoyo al franquiciado, reducirá estructura y dejará de actuar como catalizador y dinamizador. A fin de cuentas, también nos podríamos preguntar ¿Por qué sino iba el franquiciador a ayudarnos a montar un negocio?
Cu a n t i f i c a ci ci ó n y p e r i o c i d a d .
genera rendimientos importantes, observamos que el royalty calculado en base a un porcentaje puede llegar a suponer un problema, pues el Franquiciado tiende a infravalorar los servicios que recibe del Franquiciador pero está abonando importes muy elevados por este concepto. En lo que a la periodicidad del pago del royalty se refiere, éste se abonará al Franquiciador, atendiendo al contrato de franquicia suscrito, con una periodicidad mensual, trimestral o incluso anual. La elección de una periodicidad u otra vendrá condicionada principalmente por la existencia de un sistema de royalty fijo o porcentual. De esta forma, el royalty fijo tenderá a abonarse en periodos relativamente breves como la mensualidad, o como mucho la bimensualidad o el trimestre. Por el contrario, para determinar la forma de pago del royalty porcentual es más aconsejable atender al tipo de negocio explotado, pues el mismo nos dará las claves para saber cual es la dinámica habitual de las operaciones del negocio, si se realizan muchas o pocas al mes, la forma de pago de los clientes (si es siempre al contado o aplazado), y el tiempo que se necesita para calcular los rendimientos de la actividad. Por ello, en estos casos será habitual tomar periodos de facturación más bien amplios, como el trimestre o el semestre. También nos podemos plantear el no cobrar Royalty cuando pueda ser un arma comercial para captar franquiciados, teniendo en cuenta que lo que no obtenga por esta vía la obtendrá por otras. La mayoría de las veces, especialmente en las franquicias de distribución exclusiva, los ingresos de la franquiciadora no vienen por Royalty sino por otros conceptos, como son los siguientes: 
El franquiciador impone su margen. Si este es superior a la media del sector, aunque vendamos no ganamos lo que deberíamos, de tal forma que nos encontramos con que todo aquello que no nos cobran en concepto de Royalty nos lo cobran en margen 
Rappels de proveedores.
La Central nos asigna a unos proveedores a los cuales debemos comprar los artículos, por lo tanto debemos averiguar si los descuentos que estos proveedores le aplican a la central por volumen de compra, revierten (en parte al menos) en los
franquiciados, ya que en caso negativo nunca seremos todo lo competitivos que deberíamos ser. 
Compras mínimas.
Registro de franquiciador franquiciadores es Co n s t i t u c i ó n d e l Re Re g i s t r o .
Jurídicas que pretendan desarrollar en España esta actividad, cuando se vaya a ejercer en el territorio de más de una Comunidad Autónoma. F u n c i o n e s d e l Re Re g i s t r o .
El Registro de Franquiciadores tendrá las siguientes funciones: 
Inscribir a los franquiciadores en el Registro a propuesta de las Comunidades Autónomas donde aquellos tengan su domicilio. Se asignará una clave individualizada de identificación registral a nivel del Estado, que se notificará a las Comunidades Autónomas
Actualizar periódicamente la relación de franquiciadores inscritos en el Registro y de establecimientos franquiciados, con los datos aportados las Comunidades Autónomas y elaborar estadísticas agregación y tratamiento de los datos que figuran en bases.
Inscribir las cancelaciones de los franquiciadores cuando hayan sido acordadas por las Comunidades Autónomas.
Expedir las oportunas certificaciones acreditativas de los franquiciadores inscritos en este Registro y de la correspondiente clave de identificación registral.
Suministrar a las personas interesadas la información de carácter público que se solicite relativa a los franquiciadores.
Inscribir a los franquiciadores que no tengan su domicilio en España, los cuales presentarán directamente en este Registro su solicitud de inscripción, así como las posteriores modificaciones de los datos a que se refiere los artículos 7 y 8 de este Real Decreto.
Cualesquiera otras funciones compatibles con su actividad que le sean encomendadas por la autoridad competente.
los los por por sus
D o c u m e n t a c i ó n n e c e sa sa r i a p a r a o b t e n e r l a i n s c r i p c i ó n .
Las solicitudes de inscripción en el Registro de Franquiciadores se presentarán ante el órgano competente de la Comunidad Autónoma donde tenga su domicilio, que si es en Andalucía corresponderá a la Dirección General de Comercio de la Junta de Andalucía, pudiendo hacerse a través de cualquiera de los lugares que enumera el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, acompañadas, al menos, de los siguientes datos y documentos: 
a. Datos referentes a los Franquiciadores: nombre o razón social del franquiciador, su domicilio, los datos de, inscripción en el Registro Mercantil, en su caso, y el número o código de identificación fiscal.
b. Denominación de los derechos de propiedad industrial o intelectual objeto del acuerdo de franquicia y acreditación de tener concedida y en vigor la titularidad o los derechos de licencia de uso sobre los mismos, así como su duración y eventuales recursos.
c. Descripción del negocio objeto de la franquicia, comprendiendo una memoria explicativa de la actividad, con expresión del número de franquiciados con que cuenta la red y el número de establecimientos que la integran, distinguiendo los explotados directamente por el franquiciador de los que operan bajo el régimen de cesión de franquicia, con indicación de¡ municipio y provincia en que se hallan ubicados, así como los franquiciados que han dejado de pertenecer a la red en España en los últimos dos años.
d. En el caso de que el franquiciador sea un franquiciado principal, éste deberá acompañar la documentación que acredite los siguientes datos de su franquiciador: nombre, razón social, domicilio, forma jurídica y duración del acuerdo de franquicia principal.
La solicitud de inscripción en el Registro y su consulta se puede realizar en la siguiente dirección web: http://www.mcx.es/Polcomer/Comerin/Registros/RFranquiciadores/ Registro-Franquiciadores.htm
Ferias de franquicias. Nacionales.
Durante el año 2005 se han celebrado las siguientes ferias especializadas: 
Franquiatlántico http://www.franquiatlantico.com/
Barcelona Negocios & Franquicias http://www.salonbnf.com/
24-26 Febr.
Expofranquicias Madrid http://www.expofranquicia.ifema.es/
SIF Internacional Franchise http://www.feriavalencia.com/sif
I n t e r n a c i o n a l e s. s. 
Franchise Exhibition Reino Unido, Glasgow 3-4 Junio http://www.franquiciadores.com/www.british-franchise.org.uk
Franchise Internacional Malasia, Kuala-Lumpur 12-14 Agosto http://www.franquiciadores.com/www.mfa.org.my
Global Franchising & Licensing Singapore http://www.franquiciadores.com/www.gfranchising.com
National Franchise Exhibition UK, Birminghan http://www.british-franchise.org.uk/
SIF International Franchise http://www.feriavalencia.com/
10-22 Oct.
MAPIC http://www.mapic.com/
P rincipales materias materias normativas que rigen el contrato de franquicia. Co m p e t e n c i a . 
Real Decreto 157/1992 que desarrolla el artículo 5 de la Ley 16/1989, de 17 de julio, de Defensa de la Competencia.
Ley 16/89 de 17 de julio de Defensa de la Competencia.
Ley 3/91, de enero, sobre Competencia Desleal.
Co m e r c i o m i n o r i s t a . 
Real Decreto 2485/1998, de 13 de noviembre, por el que se desarrolla el articulo 62 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, relativo a la regulación del régimen de franquicia y se crea el registro de franquiciadores.
P r o t e c ci ci ó n d e d a t o s . 
Nor m ativ a eur opea. 
N o r m a t i v a f i s c a l. l. 
Paten t es y m arcas. 
Ley 11/86, de 20 de marzo, de Patentes.
Ley 32/88, de 18 de noviembre, de Marcas.
Real Decreto 687/2002, que aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 17/01 de Marcas Ley 17/2001 de Marcas.
Bibliografía utilizada. 
Revista Franquicias y Negocios.
Web de FDS Consulting:
Revista Franquicias Hoy.
Web de Tormo & Asociados S.L.:
Revista Top Franquicias.
Revista En Franquicia.
Web de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF): http://www.franquiciadores.com/
Web de AreaFranquicia.com:
http://www.tormo.com/ http://www.hrheditores.com/ http://www.bya.es/
Informe de Situación 2005 del Anuario Español de Franchising y del Comercio Asociado.
Web de la Dirección General de Política Comercial del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: http://www.mcx.es/Polcomer/
Web de Laboris.net:
Web de PortalFranquicias:
http://www.laboris.net/ http://www.portalfranquicias.com/
Report "Franquiciar un negocio"

References: artículo 62
 Real Decreto 
 resolución 
 artículo 38

Real Decreto 
 artículo 5

Real Decreto 

Real Decreto