Source: https://www.sharryup.com/surf-camp-gran-canaria-mojo/
Timestamp: 2019-05-25 12:17:35+00:00

Document:
Surf Camp Gran Canaria - Mojo Surf Camp | Sharryup
MOJO SURF CAMP LAS PALMAS
SURF CAMP RECOMENDADO POR MARTA B. DE LA COMUNIDAD SHARRYUP Y ORGANIZADO POR EDUARDO ACOSTA
APRENDE A SURFEAR✖️MEJORA TU SURFING✖️CONOCE A GENTE✖️FIESTA
Aprende a surfear o mejora tu técnica con Mojo Surf Camp en Las Palmas de Gran Canaria. Conocerás a gente, romperás con tu rutina, saldrás de fiesta… Empápate de buen rollo en este surf camp.
Director del surf camp: Eduardo Acosta
Alojamiento en la Mojo Surf House en literas compartidas o en habitación doble privada
Mojo Surf Camp está delante de la playa, por lo que puedes ir andando a surfear
Jueves: cañas y tapas por la zona antigua de la ciudad Sábado: conciertos en directo en la zona surfera
Tendréis acceso a la cocina para cocinar (tenéis supermercados a proximidad para compraros lo que queráis)
2 horas de clases de surf al día: aprovecha de Eduardo Acosta, tricampeón de España, que estará aseserándote durante toda tu estancia
Incluido durante las horas de clase, disponible para alquilar el resto de horas
Día a día en Mojo:
Mojo Surf Camp no tiene ningún planning fijado, al llegar os haréis un grupo de whatsapp con los profesores y alumnos, y por allí iréis comentando qué os apetece hacer y os pondréis de acuerdo entre todos, los profesores os propondrán cosas pero también las podéis proponer vosotros. Los planes suelen ser para comer y cenar, pero también para después de surfear o después de cenar.
Tendréis clases o por la mañana o por la tarde, por lo qué en vuestro tiempo “libre” podéis hacer más surf, o tocar la guitarra y cantar en la surf house, charlar, tomar el sol, siesta o ir a visitar…
Explicános cuántos sois y cuántos días
Llegar en avión: El aeropuerto más cercano para llegar a Moho Surf Camp es el de Gran Canaria. Encontrarás ofertas para los vuelos en Ryanair y Vueling (apúntate a sus newsletter para ser el primero en enterarte de sus numerosas promociones). Una vez en el aeropuerto, la manera más rápida de llegar a Mojo Surf Camp (Las Palmas) es en coche (unos 25minutos), en taxi serían unos 35€. La manera más económica (dependiendo de cuantos seáis) es en transporte público.
Tengas el nivel que tengas, Las Palmas es una buena zona para surfear ya que puedes encontrar playas para todos los niveles. Los fondos marinos volcánicos repletos de arrecifes propician toda clase de olas y el viento sopla de manera intensa y constante.
Para los más begginers, la playa de Mojo Surf Camp, La Cicer, es de fondo de arena, olas de izquierdas y derechas, viento del Sur y Sureste, atmósfera abierta y amistosa. Cerca también se encuentran playas con olas más avanzadas, como en la derecha del Lloret o El Confital.
Eduardo Acosta, director técnico y cofundador de Mojosurf, es «Tricampeón de España 2006». Posee las titulaciones de: Instructor y entrenador Nacional de Surf N1, Entrenador en Australia / Australian Surf Coaching Course L1 Gold Coast, Cursos de Tecnificación FCS, Primeros Auxilios y Salvamento Socorrista Acuático… Podrás contar con su asesoramiento durante toda tu estancia.
Su equipo de profesores siguen su nivel, Gerard Fuentes, Joan Marc, Santi Alzola, Chede Martin, Alfi Rodriguez, Pepe Artiles, Alexis Rodriguez (fotógrafo), Alejandro Acosta (subdirección).
WHAT TO EXPECT: un planning aproximado de como será vuestro día a día en Mojo Surf Camp:
Tendréis clases o por la mañana o por la tarde, por lo qué en vuestro tiempo «libre» podéis hacer más surf, o tocar la guitarra y cantar en la surf house, charlar, tomar el sol, siesta o ir a visitar… Lo que os apetezca.
Política de cancelación de Mojo Surf:
Al tratarse de productos de servicios de surf y unidades alojativas, Mojosurf no realiza niguna devolución. Una se realiza la compra online de cualquiera de los productos disponibles, se enviará vía mail una factura del pedido realizado, también podrá consultar el estado del pedido en todo momento en su panel de usuario.
Cualquier tipo de modificación o cambio en los servicios puede dirigirse al documento de Condiciones Generales en el apartado de HELP/POLÍTICAS DE MOJOSURF.
También puede contactar con nosotros a través de nuestros teléfonos de contacto o dirigirse mediante correo electronico a info@mojosurf.es como indicamos en el procedimiento dentro del documento especificado con anterioridad.
1.- ACEPTACION DE LAS CONDICIONES.
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio de la plataforma web de MOJOSURF, S.L., reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.
Los usuarios que contraten los servicios que ofrece esta página web de MOJOSURF, S.L., manifiestan ser mayores de edad (18 años cumplidos). En caso de contratación por menores de edad, se requiere autorización de sus padres, tutores o guardas legales para poder disfrutar del servicio contratado. En caso de cualquier tipo de duda que pueda surgirle, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente info@mojosurf.es
A través de la página web de MOJOSURF, S.L., se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información acerca de paquetes combinados, como alojamiento y clases de surf, paddle surf, bodyboard, rutas de surf, excursiones, excluyendo la venta del transporte aéreo, así como la posibilidad de otros servicios turísticos contratados con terceros (submarinismo, trekking, rutas en bici), posibilitando asimismo la contratación on-line de algunos de los servicios ofertados, y respecto de los cuales MOJOSURF, S.L. suministra el contenido y servicio en nombre y por cuenta propia.
Además de estos servicios, el usuario podrá formalizar reservas y contratar on-line alojamientos y paquetes combinados, así como otros servicios, suministrándose por parte de MOJOSURF, S.L. la información relativa a dichos servicios, y la organización técnica de los mismos y formalización de reservas, y en general, los prestatarios de los servicios que en su caso correspondan, limitándose la responsabilidad de MOJOSURF, S.L. a las obligaciones legalmente le son atribuidas, en su calidad de agencia de minoristas de viajes online.
La organización de los paquetes combinados ha sido realizada por MOJOSURF, S.L., organizadora de viajes minoristas enfocados en el deporte, con C.I.F. B-76144518, domicilio social en Las Palmas de Gran Canaria, Calle Perú nº 20, CP35010, inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, Tomo 2041, Folio 110, Hoja GC-46463, Inscripción 1ª y Título-Licencia de Agencia de Viajes Minorista nº I-AV-0003025.1
Los datos recogidos por parte de MOJOSURF SL se ceñirán únicamente a los tratados en el formulario de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) con el único fin de atender sus mensajes y sin ninguna cesión a terceros. En caso de que un usuario que haya enviado un formulario quiera que sus datos sean eliminados de la base de datos de MOJOSURF SL, únicamente tendrá que comunicarlo y serán eliminados.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenido que MOJOSURF, S.L. ofrece y no emplearlos para:
• Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de MOJOSURF, S.L., sus proveedores o terceros usuarios de la red internet.
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• Transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, correo basura, cartas en cadena, estructuras piramidales, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidos para ello.
Determinada información incluida en la web site de MOJOSURF, S.L. ha sido aportada por los prestatarios de los servicios que se ofrecen en la referida web site. MOJOSURF, S.L. no se responsabiliza de la veracidad de los contenidos o de las erratas que puedan derivarse de dicha información.
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USO DEL PAGO MEDIANTE PASARELA.
1 – CÓMO COMPRAR EN MOJOSURF.
Debido a que la mayoría de productos que comerciliza MOJOSURF requieren personalización, consideramos indispensable la comunicación directa con nuestros clientes para garantizar un resultado óptimo.
Para realizar un pedido online se deberán seguir los siguientes pasos:
Solicitud de presupuesto. Tras la solicitud de presupuesto o información a través de nuestro email (info@mojosurf.es), teléfono (828014420) o formulario le daremos una respuesta en menos de 48 horas.
Aceptación de presupuesto. Después de concretar los detalles que caracterizarán el pedido (plazos, colores, diseños, etc…) puede comunicarnos su conformidad.
Envío Factura Proforma. Para tener constancia de las características definitivas de su pedido, le remitiremos factura proforma con los detalles de los artículos seleccionados.
Formalización del pedido. Cuando se realiza el pago del 20% del pedido se considera formalizado el pedido y empieza a contar a partir de entonces el plazo de modificación o cancelación estipulado en cada caso. Para acelerar el proceso de formalización rogamos el envió de justificante de pago.
Uso del pedido. Una vez formalizada la fecha de inicio del servicio se abonará el 80% restante y se le comunicará en detalle los horarios y servicios de los que podrá disfrutar.
2 – FORMA DE PAGO.
Las formas de pago aceptadas por MOJOSURF son:
Uso de Plataforma Segura para el pago mediante tarjeta de crédito a través de nuestro TPV Virtual.
Uso de Plataforma Segura para el pago mediante tarjeta de crédito a través de Paypal.
Mediante ingreso o transferencia bancaria a los números de cuenta indicados en la orden de pedido.
3 – PAGO SEGURO.
Estándares de seguridad Para evitar el uso fraudulento de las tarjetas de crédito, los bancos, VISA, MASTERCARD…han diseñado nuevos estándares de seguridad que certifican la autenticidad del usuario de la tarjeta. Este proceso está verificado por “Veryfied by VISA” y “Mastercard Securecode”.
4 – COMERCIO ELECTRONICO SEGURO CES.
5 – VERIFICACION DEL CVV2.
CONDICIONES GENERALES DE VIAJES COMBINADOS.
Así mismo, MOJOSURF no será responsable de los daños o prejuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
1- REVISIÓN DE PRECIOS:
El precio del Paquete combinado, en ocasiones, posteriormente a la contratación y confirmación del paquete turístico, el mayorista / touroperador ó minorista de alojamiento puede comunicar un aumento en el precio del alojamiento turístico y de los servicios ofrecidos.
Con motivo de eventos especiales, puentes, festividades locales, etc, el precio del paquete o servicio puede verse alterado sobre el precio final de la reserva.
El precio definitivo del paquete combinado, u otro servicio ofrecido en la página web de MOJOSURF, S.L., para el cliente será una vez éste tenga en su poder el localizador de la reserva y se haya hecho cobro en su tarjeta, siendo no vinculante el precio mostrado hasta entonces.
EL precio del paquete combinado no incluye: visados, tasas de aeropuerto y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, «extras» tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales ya que no se ofrece el servicio de pensión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado «INCLUYE» o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo.
TASA TURISTICA: En ciertos establecimientos hoteleros pueden requerir el pago de una tasa / impuesto que debe ser abonado en el propio establecimiento.
A. – En el caso de servicios sueltos:
La totalidad de los gastos de gestión, mas los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.
B. – Si son paquetes combinados:
Salvo que el desistimiento se produzca por causas de fuerza mayor:
Una penalización del 5% del total del paquete si el desistimiento se produce con más de diez días hábiles y menos de quince días de antelación a la fecha de llegada; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro de las 48 horas anteriores.
Condiciones especiales: en el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como buques, tarifas especiales, etc; los gastos de anulación por desistimiento se estableceran deacuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.
* Los billetes de avión, al no venderlos en esta agencia, no conllevan ningún gasto ni devolución.
Gastos de gestión.Cualquier cambio o modificación post venta, llevará 10 euros de gastos de gestión por reserva tratándose de alojamiento (apartamento privado y hotel).
Gastos de cancelación.El importe de los gastos de cancelación los define la propia entidad alojativa. Esta información se muestra en la pantalla de descripción del producto, en el apartado «Observaciones del hotel».
3 – COMPRAS Y DEVOLUCIONES.
Para realizar sus compras en mojosurf.es le facilitaremos un enlace con su compra en base a las condiciones pactadas previamente para el pedido.
Usted podrá realizar la compra de su pedido mediante tarjeta de crédito o débito a través del tpv virtual facilitado por Banco Sabadell. También se podrá realizar la compra de su pedido a través de Paypal o transferencia bancaria.
Al tratarse de servicios contratados por el cliente no se realizan devoluciones. Tampoco se podrá cambiar la fecha del servicio sin previa consulta de disponibilidad en nueva fecha, teniendo un mínimo de tiempo de un mes para poder realizar la modificación. Si hay servicios ofrecidos por terceros en el paquete, y no se pudiera anular, no habría devolución. Sólo podrá devolverse el importe o parte del importe del paquete en el caso de cumplir:
Si no se pudieran ofrecer los servicios que se ofertan, por causa de la empresa y no por fuerza mayor (Condiciones meteorológicas adversas, bandera roja en playa, etc…).
En primer lugar, envíenos un mail del servicio o producto que usted estime no se haya ofrecido a info@mojosurf.es junto con sus datos de contacto.
Una vez esté comprobado por nosotros, nos pondremos en contacto para transferirle el equivalente al servicio o producto que no haya disfrutado, menos los gastos de gestión. Cuando hayamos contactado con usted procederemos de la siguiente forma:
Se comprobará el servicio, causa y atenuantes de la misma.
Se procederá a la determinación de responsabilidades.
Reposición del servicio. Siempre, en caso de que se determine un fallo a favor del cliente y que el producto o servicio pudiera efectivamente no haber estado disponible y el cliente desear modificar la fecha de uso del servicio o producto.
REQUISITOS FORMATOS.
Los archivos referentes a diseños, escudos, logos, etc, que tengan que enviarnos, rogamos que estén en los siguientes formatos:
Preferentemente vectorizados (.Ai – .PDF – .EPS)
En el caso de las imágenes, a la máxima resolución (calidad) posible (.JPG – .PSD – .TIF – .PNG)
¿QUE DATOS TENGO QUE DAR?.
En primer lugar ha de tener a mano, la factura, los bonos, o las confirmaciones de los servicios contratados. Si su compra fue a través de la web, ha de tener localizado el correo de confirmación que le llegaría en el instante de terminar la compra, ya que en el encabezado del mismo, podrá encontrar el localizador de su reserva que ha de indicarnos, ya que con este dato, podremos identificar de inmediato su expediente y los datos asociados a él.
¿TENGO QUE PRESENTAR ALGUNA DOCUMENTACION?.
Si ve necesario adjuntar en su reclamación documentación gráfica, hoja de reclamación, queja interpuesta en establecimientos en destino, cartas, facturas o tickets, puede remitirnos los archivos escaneados en formato pdf, doc, jpg, etc. a través del correo info@mojosurf.es
¿CUANTO TIEMPO TARDARAN EN CONTESTARME?.
En cuanto recibamos su reclamación, le daremos acuse de recibo e iniciaremos de inmediato los trámites de la misma ante el proveedor o departamento correspondiente, con el fin de obtener información sobre lo ocurrido, y poder darle una respuesta en un tiempo estimado entre veinte y treinta días. No obstante, le informamos que este plazo puede verse reducido o aumentado, dependiendo del tiempo de respuesta del proveedor o departamento implicado. En cualquier caso, le mantendremos informado sobre el desarrollo de su reclamación.
Se informa que, en el caso de que el cliente, una vez iniciado el viaje, solicite voluntariamente cualquier modificación de los servicios contratados, (p.e. Noche de estancia, cambios de hotel o vuelos) los precios de los servicios turísticos podrá no corresponderse con los publicados en el folleto que dio lugar a la contratación. El efectuar este tipo de gestión, conllevará unos gastos mínimo de 10 euros dependiendo del tipo de oferta. Consultar en cada caso.
En los casos que el organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta del viaje combinado a contar con un número mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación de la oferta, el usuario tendrá derecho al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre y cuando se le haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista del inicio del viaje. No existirá obligación de indemnizar cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.
El precio de la noche extra servirá exclusivamente para ampliar su estancia. Asimismo el importe de la noche extra no será el correspondiente a la fecha de salida, sino a la fecha real de la estancia en el hotel. Este precio dependerá de la disponibilidad de la unidad Alojativa en la que se encuentre, pudiendo verse incrementada si es necesario pasar a otra unidad alojativa de mayor coste, teniendo que pagar por cuenta del usuario la totalidad de la noche extra de esa unidad alojativa más un gasto de gestión de 10 euros.
En el caso de abandono del establecimiento antes de la fecha contratada por causas de fuerza mayor, MOJOSURF, S.L. no se compromete a efectuar devolución alguna.
Los documentos tanto personales como familiares de todos los viajeros (niños incluidos) deberán estar en regla y el cliente habrá de comprobar que el pasaporte, visado o documento nacional de identidad son los exigidos por la reglamentación del país que va a visitar. Serán por su cuenta la obtención del pasaporte o cualquier otro requisito exigido. Los ciudadanos de otras nacionalidades deberán consultar con las representaciones consulares u organismos competentes los requisitos de entrada a las islas Canarias (España). En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentación o sea denegada la entrada al país por no cumplir los requisitos o por no poseer la misma, MOJOSURF, S.L. no será responsable de los gastos adicionales ni hará devolución del precio del paquete combinado. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.
En caso de extravío de la documentación del viaje (bonos de hotel, billetes aéreos, bonos de circuitos, etc.) por parte del cliente que ocasione pérdida de servicios, MOJOSURF, S.L. no se hará cargo de los gastos ocasionados por una nueva reserva y emisión ni de la devolución de los extravíos.
En ciertos destinos turísticos como Gran Canaria y dependiendo de la CIA aérea que opere el vuelo, el Mayorista / Touroperador exige la emisión de los billetes aéreos con máxima antelación a la fecha de salida para garantizar las plazas y completar el pago de los mismos. En caso de cancelaciones o modificaciones del Paquete Vacacional posteriores a la emisión de los billetes, estos conllevarán el 100% de gastos. Además y dependiendo de la proximidad de la fecha de salida, habrá que sumar los correspondientes gastos de cancelación del resto de servicios.
Por su parte MOJOSURF, S.L. no se responsabiliza de la confirmación o denegación de ninguno de estos servicios. Por ello y para cualquier información que el cliente requiera en relación a este tipo de servicios, se le recomienda contactar directamente con la línea aérea concreta de que se trate, o con su agencia de viajes para la compra de billete aéreo.
Los traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto no están incluidos en el precio de los paquetes combinados. Consultar en cada caso.
En cuanto al transporte de equipaje se refiere, se entenderá que el equipaje y demás enseres personales del usuario los conserve consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial del equipaje son de aplicación las condiciones establecidas por las compañías transportadoras, siendo el billete de pasaje el documento que vincula a las citadas compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño, demora en la entrega o extravío, el consumidor deberá presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la compañía de transportes. En el transporte de equipaje y las posibles incidencias derivadas de éste quedan en este caso fuera del ámbito de gestión de la agencia de MOJOSURF, S.L. En caso de querer transportar para sus vacaciones equipaje de amplio volumen tal como bicicletas, tablas de surf, etc, deberá abonar el correspondiente suplemento; consultar importes y medios de pago e informar a tu Agencia de viajes o compañía aérea en el momento de efectuar la reserva. Por parte de MOJOSURF recomendamos no viajar con tablas de surf, ya que disponemos de una amplia gama de tablas de surf y neoprenos, por lo cual te ahorrarás dinero, tiempo y disgustos por posibles golpes o pérdidas.
En las fiestas propias de España y Las Palmas de Gran Canaria cabe la posibilidad de que los transportes, tiendas, museos, espectáculos, etc varíen sus horarios habituales e incluso permanezcan cerrados sin previo aviso; del mismo modo esos días festivos se puede alterar el tránsito de las vías y prolongar la duración de los traslados. En caso de calles cortadas al tránsito que impidan la llegada al hotel, el traslado del equipaje desde el punto de parada correrá a cargo del cliente.
En ningún caso las ofertas publicadas son acumulables entre sí ni con otras publicaciones. En caso de promoción, el descuento no es acumulable a otras ofertas y/o descuentos vigentes.
MOJOSURF, S.L., no se hace responsable de las pérdidas que puedan sufrir los clientes, con motivo de cualquier delito perpetrado durante su estancia en Las Palmas. Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas o policiales del lugar de los hechos sufridos.
Algunos hoteles podrán solicitarle el número de su tarjeta de crédito como garantía de solvencia. El día de salida, si no tuvieran extras, les será devuelto el impreso firmado en blanco con los datos de su tarjeta de crédito. MOJOSURF, S.L. no se hace responsable sobre los cobros efectuados por parte de los establecimientos hoteleros en las tarjetas de crédito de los señores clientes.
CONDICIONES ECONÓMICAS ESPECIALES PARA NIÑO.
Dada la diversidad del tratamiento aplicado a los niños, dependiendo de su edad, siempre tienen condiciones más ventajosas. Puede consultarnos en cualquier momento en atención al cliente info@mojosurf.es.
4.- CONDICIONES GENERALES DEL PAQUETE COMBINADO.
Para lo no previsto en las Condiciones Generales del Uso de la página web MOJOSURF, S.L. se estará a lo dispuesto en el RD 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras normas complementarias.
El precio del paquete incluye el alojamiento en albergue, en apartamento o en el hotel seleccionado por el cliente, así como tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros y el impuesto general indirecto canario (IGIC), cuando sea aplicable.
Es aconsejable avisar del horario de su llegada a fin de no perder su reserva en caso de que su vuelo tuviera retraso.
5.- LEY REGULADORA DE LOS VIAJES COMBINADOS.
Decreto 37/2014, de 9 de mayo, por el que se modifica el Decreto 89/2010, de 22 de Julio, por el que se regula la actividad de intermediación turística, que tiene su origen en la necesidad de adaptar la regulación del ejercicio de esta actividad turística, a la directiva 2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 12 de diciembre de 2006, relativa a los servicios en el Mercado interior, incorporada a nuestro ordenamiento jurídico por la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, y que justificó la previa modificación de la Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias.
Así esta modificación contiene una nueva redacción de algunos apartados del artículo 2, con el fin de ajustar aún más los textos a lo previsto en la Ley 14/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica la Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación de Turismo de Canarias, y a la definición de viajes combinados que efectúa el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Intermediación turística, la actividad empresarial de quienes se dedican comercialmente al ejercicio de actividades de mediación en la venta u organización de servicios turísticos. Comprende las actividades de organización o comercialización de viajes combinados, y de excursiones de un día, la mediación en la venta de billetes o reserva de plazas en toda clase de medios transporte, y la reserva o contratación de alojamiento en establecimientos turísticos y de servicios o actividades ofrecidos por las empresas turísticas. La actividad de intermediación turística, podrá llevarse a cabo de dos formas alternativas como simple intermediador turístico o como agencia de viajes, según se define en el presente artículo.
Intermediador turístico, es la persona física o jurídica cuya gestión empresarial incluye actividades de intermediación turística, en forma exclusiva o concurrente con otras actividades empresariales, a excepción de la venta u organización de viajes combinados, reservada a las agencias de viajes.
Agencia de viajes, es el intermediador turístico que, en exclusiva o en concurrencia con otras actividades de intermediación turística desarrolle la actividad de venta u organización de viajes combinados, conforme a la normativa reguladora de los viajes combinados.
Viajes combinados, de acuerdo con la normativa de defensa de consumidores y usuarios, se entenderá por viaje combinado la combinación previa de, por lo menos, dos de los elementos señalados en el párrafo siguiente, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia.
Excursiones de un día, se entenderá por excursiones de un día las ofrecidas por los intermediadores turísticos o proyectadas a solicitud del usuario turístico, por un precio global establecido y que no incluyan todos los elementos propios del viaje combinado.
Obligaciones de los Intermediadores Turísticos. Los intermediadores turísticos están sujetos, entre otras, a las siguientes obligaciones:
comunicar el inicio de sus actividades al centro directivo competente en materia de ordenación turística, tal y como se regula en el presente Decreto.Facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados en las condiciones y con las características estipuladas, salvo los supuestos de exclusión de la responsabilidad contractual establecido en las leyes.
Facilitar a los usuarios turísticos la información sobre los servicios sueltos que ofrezcan o contraten y, específicamente según los casos, sobre los destinos y horarios de viaje, clasificación y dirección de los establecimientos de alojamiento y gastos de gestión y régimen de anulación; asimismo, para las denominadas excursiones de un día, se facilitará información sobre el transporte y demás servicios ofrecidos.
El artículo 5, sobre el cumplimiento de requisito de garantía en las agencias de viajes.
El artículo 6. Exhibición del código de identificación, nombre comercial y publicidad.
Los intermediadores turísticos dispondrán de un código de identificación cuyo formato y características serán establecidos por el Departamento competente en materia de turismo de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
El código de identificación será intransferible y vendrá referido al titular de la actividad y se expedirá, en su caso, a cada uno de los locales o medios en los que se ejerza la actividad.
Los intermediadores turísticos deberán exhibir el código referido en el apartado anterior, cualquiera que sea el medio a través del cual se ejerza la actividad. En el exterior del inmueble en el que se ejerce la actividad de intermediación turística se exhibirá el código de identificación junto a la entrada principal y en sitio visible, con el formato y características establecidos por el Departamento competente en materia de turismo de la Administración Publica de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Asimismo, en el caso de que la actividad de intermediación turística se ejercite por medios telemáticos, deberá figurar en la página principal y en lugar visible, el código de identificación asignado.De la misma forma, siempre deberá figurar claramente el nombre comercial y, en su caso, la marca si se utiliza, bien en la página principal del medio telemático, bien en el exterior del inmueble, en el caso de su utilización.En el caso de que se ejerza la actividad de intermediación turística a través de medios telemáticos, se deberá especificar en la página principal de manera visible, clara y de forma inequívoca, si la misma comprende o no, la organización o comercialización de viajes combinados, haciendo constar expresamente la denominación de “agencia de viajes” en el supuesto de ejercer esa actividad.
Artículo 7. En los casos en que los intermediadores turísticos operen a través de medios telemáticos, deberán especificar a la administración y a los usuarios turísticos, en la página principal, la forma en que estos pueden presentar sus reclamaciones, de conformidad con la norma que regula las características de las hojas de reclamaciones y el procedimiento de tramitación de las reclamaciones, debiendo también indicar la dirección completa y la franja horaria de entrega de las hojas de reclamación.
Recomendado por miembros de la comunidad Sharryup, Mojo Surf Camp es un camp en el que podrás aprender a surfear acompañado de los mejores profesionales y del mejor buen rollo de las Islas Canarias. Conocerás a gente, saldrás de fiesta, desconectarás de tu rutina y volverás renovado.
Marta B. nos recomendó este viaje: «Mojo Surf Camp es lo mejor que me ha pasado en tan solo una semana, he conocido a gente que inspira buen rollo y que te hace ver la vida de otra manera, he aprendido a levantarme de la tabla y a pillar alguna ola, he salido de fiesta, he cantado en la surf house con todos mis compañeros y profesores… Una semana memorable que volveré a repetir.»
Tomamos feedback de todos y escogemos los mejores Surf Trips, Surf Camps, profesores y fotógrafos a ofrecer de las diferentes destinaciones. Mojo Surf Camp es uno de los camps que más representa nuestra cultura de vida y que los usuarios más han recomendado.

References: resolución 
 artículo 2
 Real Decreto 
 artículo 5
 artículo 6

Artículo 7