Source: http://aesma.es/mediacion/
Timestamp: 2019-06-19 04:49:17+00:00

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Mediacion – Despacho de abogados
Aplicada de manera general y sistemática puede reducir mucho la carga de asuntos que estan a la espera de ser resueltos por los tribunales de justicia. ARBITRAJE: Aquí hablamos de palabras mayores. Mayor rapidez Por último, pero no menos importante, la mediación supone un mayor ahorro de tiempo, ya que es un procedimiento que permite resolver un conflicto en semanas, dependiendo del número de sesiones que sean necesarias, pero que siempre será más breve que acudir a la vía judicial, cuyos tiempos se suelen medir en uno o más años.
También es conveniente recabar el consejo de un abogado que le pueda asesorar sobre el coste, tiempo, valoración de consecuencias y cálculo de posibilidades realistas de ganar si opta por el juicio. ¿Qué nos ofrecen las nuevas técnicas de resolución de conflictos, y en este caso la Mediación Mercantil? La mediación mercantil nos ofrece una nueva vía de resolución de conflictos en la que mediante su metodología y distintas herramientas, conseguimos que el conflicto se “desescale”, se disuelva y finalmente desaparezca.
La mediación es una forma ampliamente utilizada para la resolución alternativa de conflictos, porque puede ofrecer a las partes la oportunidad de resolver sus problemas sin la intervención del tribunal. Pasan varias sesiones y, finalmente, llegas a un acuerdo ¿Tiene este documento alguna validez legal? existe la posibilidad de «elevar a público» la negociación. Otra importante ventaja de la mediación es la flexibilidad: las partes interesadas acuden voluntariamente a la mediación para establecer sus exigencias y condiciones, deciden que es aceptable para ellas y definen tambien por si mismas la solución, de manera que no existen soluciones previstas de antemano ni se aprueba nada que las partes no acuerden por consenso. Sin embargo, muchas veces la mediación termina en un convenio de mediación. La mediación es capaz de aportar soluciones prácticas y efectivas a las controversias surgidas entre las partes.
Desventajas Algunos expertos señalan que el mayor inconveniente de esta técnica es que no tiene en cuenta la diferencia de poder que puede existir entre las partes, y que por tanto puede inducir a la firma de acuerdos injustos para las partes más débiles o desfavorecidas, algo que en principio no ocurriría en un tribunal de justicia. Somos un despacho de abogados y economistas especializado en la gestión y resolución de conflictos, con amplia experiencia en la administración de empresas en crisis. No resulta fácil reconducir las emociones negativas que supone el conflicto y optar por gestionar positivamente el mismo y buscar una solución por la vía del diálogo, como es la mediación.
Las decisiones tomadas por el mediador no son vinculantes. Las nuevas realidades sociales demandan nuevas formas de solución, vías alternativas para la resolución de los conflictos inter partes más allá del litigio. Las sesiones no son grabadas ni transcritas. Este artículo explora las ventajas y desventajas para resolver cuestiones de mediación sin ir a juicio. En otras palabras, si una de las partes se rehusa a comprometerse, la mediación no será exitosa. Se imponen las emociones sobre la razón.
Existen dos principios básicos que rigen la mediación: neutralidad y confidencialidad. Veamos las diferencias entre unas y otras alternativas: MEDIACIÓN: Cuántas veces has pensado: “Por este importe no me meto en líos, asumo la pérdida y no denuncio ante la justicia”. Sin embargo, esta elección tiene muchas ventajas y aporta valor añadido a quienes optan por la misma.
La primera de ellas es que el mediador -experto en comunicación, negociación y gestión de conflictos-, ayuda a buscar soluciones que satisfagan mutuamente y bajo el paradigma de win-win, alcanzando acuerdos que son duraderos. La mediación se puede llevar a cabo en conflictos donde “las partes pueden libremente renunciar, allanarse y llegar a acuerdos transaccionales”, siempre y cuando no sean contrarios a la ley ni perjudiquen a terceros. Y éste es, a su vez, más rápido, pues lo normal es solventar las discrepancias o, en el peor de los casos, descartar el acuerdo, en unas pocas sesiones. En este punto radica la utilidad de la mediación.
El trabajo de un abogado difiere del trabajo de un mediador. Origina acuerdos creativos adaptados a las necesidades de los interesados. El Costo de la Mediación El costo de la mediación es usualmente limitado a los honorarios del mediador y puede variar ampliamente. Los juicios no sólo se pierden (o ganan) por razones de fondo, sino también por razones de forma. Las personas en conflicto suelen optar por el juicio porque han roto el diálogo, las relaciones se han agriado y piensan que ya sólo un juez puede imponer la solución.
También le permiten permanecer en control de la situación dado que no se alcanza una solución a menos de que usted esté de acuerdo con ella. Es importante tener en cuenta que cada situación es diferente, Confidencialidad Mientras que en un juicio cualquier persona puede acudir a su instrucción (en la mayoría de los casos), en el arbitraje y en la mediación esto no ocurre así, ya que son procesos totalmente confidenciales, donde únicamente las personas en conflicto intervienen.
El mediador seria, en este caso, responsable de evirar que se llegue a acuerdos sobre conflictos que no son mediables. Además las partes pueden decidir elevar a público o homologar judicialmente el acuerdo, de manera que tenga la misma fuerza ejecutiva que una Sentencia judicial. Ni que decir tiene que el coste de un procedimiento de mediación es muy inferior al de un juicio y además se establece de antemano, pues el mediador tiene la obligación de informar a las partes antes del inicio del proceso. Sin embargo, es importante que las partes vayan a la mediación con un espíritu de compromiso y un conocimiento básico de cómo funciona el proceso a fin de que su caso sea exitoso.
Como vemos, en muchos de los casos, todo son ventajas, es más, ya se está implantando la denominada Mediación Intrajudicial, procedimiento por el que un Tribunal, tras examinar la cuestión, decida directamente derivarlo a un Mediador que se encargue del tratamiento y gestión del conflicto, supervisado por el Juez pero sin necesidad de su intervención.
Es importante señalar que no te pueden obligar a llegar a un acuerdo, sino se consigue, entonces puedes optar por cualquiera de las otras alternativas. Proporciona un espacio para la reflexión. Si conseguimos no detener la actividad de la empresa, no contagiar al resto de relaciones y solventar el conflicto en un tiempo record, estamos consiguiendo grandes ahorros de costes para las empresas en el conjunto de su actividad. Igualmente se trabajan los conflictos con los clientes, los cuales se gestionan desde la perspectiva de que la empresa es igualmente proveedora para sus clientes de sus propios servicios, por lo que igualmente encontramos los conflictos antes mencionados pero desde la perspectiva contraria.
Piense que, en la mayoría de las ocasiones, lograr un acuerdo hoy es preferible a una sentencia firme favorable dentro de “n” años. Este mecanismo comunicacional tiene sus ventajas con respecto a las vías judiciales, las cuales se enumeran a continuación. Se puede optar por la mediación en problemas de ámbito civil y mercantil.
Algunos mediadores hacen esto estando las dos partes presentes y algunos ponen a las partes en cuartos separados para oírlos individualmente. Alta Obediencia: Las personas que han llegado a su propio acuerdo es mas probable que cumplan y obedezcan con los términos que aquellos los cuales la resolución les ha sido impuesta. En un caso de litigio, las partes han pasado por el proceso de descubrimiento mediante la recopilación de declaraciones de testigos y han tenido la oportunidad de revisar todos los contratos y documentaciones pertinentes.
Es en este contexto en el que nace la mediación como forma de solucionar los conflictos sin tener que acudir a la vía judicial. La mediación es una alternativa voluntaria a la vía judicial que permite a las partes en conflicto intentar resolver sus diferencias por si mismas, siendo guiadas en todo momento por la figura del mediador, quien actúa de forma neutral e imparcial facilitando el diálogo para llegar a un acuerdo.
La mediación también es una ventaja, ya que no tiene lugar en audiencia pública y no se convierte en registros públicos. Evita la dilatación de los procesos judiciales y el desgaste personal y material que conllevan. De nuevo, cuántas veces hemos visto que éstas no se acatan. El mediador revisa las declaraciones y les da a las partes la oportunidad de decir sus historias en la mediación. Y ya se sabe que cuando la razón deja paso al corazón para tomar decisiones,…las decisiones basadas en emociones son casi siempre malas consejeras económicas.
No en vano la Jurisdicción Civil y Mercantil regula un enorme campo de relaciones privadas entre sujetos particulares y económicos, que además está en constante innovación y es en el que la figura de la Mediación está más asentada. Es un proceso rápido El protagonismo es de los propios interesados. Concretamente el considerando (6) de la citada Directiva constituye una auténtica declaración de intenciones al explicar que: “La mediación puede dar una solución extrajudicial económica y rápida a conflictos en asuntos civiles y mercantiles, mediante procedimientos adaptados a las necesidades de las partes.
Ello al tiempo que se consigue un respeto mucho mayor hacia los acuerdos adoptados, al haber tenido las partes una participación activa en los mismos, frente a la habitual fase de ejecución judicial posterior a todo litigio resuelto por sentencia, y que en si misma puede resultar tanto o más larga y dificultosa que el litigio mismo. La Mediación permite que las relaciones interpersonales no se deterioren tanto como en un proceso judicial, evitando así el desgaste emocional que supone acudir al Juzgado. Evita perder el tiempo invertido en un proceso judicial y facilita una rápida solución.
Así, entre las tasas y los honorarios del abogado y del procurador, un pleito en primera instancia cuesta 8.500 euros frente a los 1.830 de la mediación. Como siempre, en otros países vecinos las vías extrajudiciales están a la orden del día, incluso en ciertos conflictos, el abogado de turno está obligado a informar a su cliente de estas vías.
Será el mediador, de acuerdo con las partes en conflicto, quienes fijarán, en cada caso, el procedimiento, sesiones y demás pormenores. La Mediación a diferencia de los casos que se resuelven en los juzgados, son completamente confidenciales, por lo que permite un mayor nivel de intimidad. Además cuando se trata de inversión de recursos públicos, el Estado prefiere que las partes logren un acuerdo extra judicial para reducir los costos.
La mediación regularmente puede preservar una relación de trabajo o terminar una relación amigablemente mejor que un procedimiento de tomar decisiones de ganar y perder. Evitar los juzgados y optar por este método para resolver diferencias mediante la negociación tiene muchos beneficios, cuesta mucho menos dinero y ocupa menos tiempo. Dicha cláusula surtirá estos efectos incluso cuando la controversia verse sobre la validez o existencia del contrato en el que conste. Reduce el coste emocional. Otra ventaja es que se trata de un proceso voluntario.
En el caso de los actos de conciliación, todas las comunidades autónomas gestionan su propio servicio, por ejemplo el SMAC en Madrid, CMAC en Andalucía, UMAC en Extremadura… La confidencialidad está garantizada, algo que no existe en los procesos judiciales. Resultados Mutuamente Satisfactorios: La gente generalmente están mas satisfechas con soluciones a las cuales se ha llegado por acuerdo mutuo en vez de aquellas impuestas por una tercera persona que decide. Usualmente esto queda a la decisión del mediador y puede depender, en parte, de qué tan contenciosas son las partes entre sí.
Al alcanzar acuerdos que benefician a ambas partes, estos perduran en el tiempo, evitando problemas en el futuro. Por otro lado, el proceso de mediación no está reglado como el juicio, que debe seguir un procedimiento estricto regulado por las leyes procesales. Como se ve, son mecanismos válidos y reconocidos en nuestro sistema pero infrautilizados por desconocimiento, tanto por parte de los propios profesionales como de las empresas, y por desconfianza.
En tiempo, la diferencia también es abismal: de 17 meses a tan solo dos. Los mediadores difieren en la cantidad de información legal que ellos proveen. La mediación puede ser muy útil para resolver diferentes conflictos. Preservación de una Relación Continua: Muchas disputas ocurren en el contexto de relaciones que van a continuar en un futuro. Quizá sea una de los métodos menos conocidos por las empresas para solucionar conflictos o problemas tanto internos como con trabajadores o con otras compañías.
Más aún. «no es lo mismo llegar a juicio con un acuerdo en mente que acudir en medio de todo el conflicto». En la mediación, son las propias partes las que llegan a sus propios acuerdos, consiguiendo un grado de compromiso muy elevado. LEGAL Y ECONÓMICO apuesta seriamente por la mediación. NEGOCIACIÓN: Aquí no intervienen terceras personas, las partes afectadas llegan a un acuerdo por sí mismas. Implica tambien un importante ahorro de tiempo y de dinero con respecto a la alternativa judicial.
Entre las principales ventajas que aporta la mediación encontramos: La figura del mediador, que facilita la comunicación entre las partes, manteniendo en todo momento una posición equitativa y el respeto hacia la relación subyacente existente. Un problema que atañe en particular a Málaga es que debido a que no se dictan sentencias en los casos de mediación, no se sientan precedentes jurídicos y no se desarrolla jurisprudencia.
Más aun, la mediación sienta las bases para una comunicación más asertiva en la empresa que permita que en una situación futura el conflicto se pueda solventar sin necesidad de acudir a un tercero, ya que se han asumido los aprendizajes de la experiencia anterior. Sin olvidar la enorme diferencia entre ser un elemento pasivo dentro del engranaje de la maquinaria de la justicia, de la que habitualmente se desconoce todo, casi hasta su lenguaje, o ser el protagonista de una solución de buena voluntad entre las partes.
Con la Ley 5/2012 de Mediación Civil y Mercantil, España se ha subido a un tren que se le escapaba y que, sin embargo, ha despertado el entusiasmo de magistrados, abogados, notarios, trabajadores sociales, psicólogos y los propios mediadores: la mediación. El conciliador y el árbitro son abogados, pero este último, suele ser de reconocido prestigio. A pesar de que algunos Estados han promulgado leyes que obligan a las partes a actuar de buena fe, las partes todavía incurren en costos adicionales si deciden continuar con el litigio porque los honorarios de mediación no son reembolsables. Una vez que las partes han leído el convenio, con la opinión de un consejero (si así lo desean) entonces lo firmarán y se volverá obligatorio. CONFÍA EN NOSOTROS. Aquí no hay ganadores y perdedores, como ocurre en los tribunales. Una vez que las partes han tenido oportunidad de explicar su punto de vista acerca de la disputa al mediador, entonces éste pedirá a las partes una propuesta de resolución al problema y compartirá la información con ambas partes.
Los datos son elocuentes. mediación de conflictos tribunales Ventajas de la mediación de conflictos Ahorro de tiempo en la mediación En primer lugar el ahorro de tiempo; un juicio o litigio legal suele tomar mucho más tiempo que la mediación. Más económico que un procedimiento judicial. Los Límites de la Mediación Mientras la mediación puede ayudar a llegar a una solución por acuerdo, hay límites. De hecho, es tan popular que ahora es prácticamente obligatoria en cualquier asunto civil pasar por una mediación antes de ir a juicio. Aunque un abogado no es un componente necesario de una mediación, un abogado puede ser muy importante. Ya que en los tribunales se suele ventilar los pormenores de la situación de forma abierta, lo cual se evita con la confidencialidad que se propone a través de la mediación de conflictos. La mediación es considerablemente más barata que la vía judicial, ya que elimina el costoso proceso de descubrimiento. Contacte su Asociación local de Abogados para una lista de mediadores aprobados.
A pesar de que todavía goza de poca tradición, el número de mediadores es cada vez mayor. «El coste se paga entre las dos partes implicadas en el conflicto», explican que, por ejemplo, en 2012 los procedimientos judiciales civiles se alargaron una media de 8,3 meses. La actividad del mediador está regulada por la Ley 5/2012 de Mediación en asuntos civiles y mercantiles. Este artículo tiene por objeto proporcionar una visión general de la mediación. Su objetivo principal es reducir la litigiosidad y aprovechar las bondades que el sistema de mediación aporta para preservar la relación entre las partes. Aunque podría ahorrar costos, la mediación no es una forma ideal para determinar la verdad o los hechos de un caso. comenta que este sistema intenta «poner fin a un problema llegando a un acuerdo entre las partes» sin necesidad de ir a jucio. Al fin y al cabo, se trata de sentar a los implicados en una sala para buscar el problema de trasfondo que hay en el conflicto. Cualquier persona con una Formación Profesional Superior puede acceder a unos cursos específicos y habilitarse como mediador.
Debido a la velocidad y la inmediatez de la mediación, estos costos pueden ser eliminados por completo. Las partes son protagonistas y deciden. Nuestro papel como mediadores es el de orientar y moderar, haciendo de puente para que las partes vuelvan a recuperar la comunicación perdida, además del de escuchar a las personas implicadas; identificar sus posiciones, sus intereses y necesidades; y ofrecerles recursos para la transformación de las actitudes negativas. La solución, alcanzada de modo conjunto y voluntario, que aporta la mediación será satisfactoria y ajustada a los intereses de las partes. Si la actividad empresarial se encuentra “dañada” ya sea porque ha perdido la financiación de sus acreedores, la confianza de sus clientes, el apoyo de sus proveedores, o la motivación de sus empleados, el resto de los terceros vinculados a la empresa detectarán el conflicto, y de forma colateral pueden empezar a reflejarlo en sus relaciones con la empresa, por lo que podemos decir que el conflicto es contagioso y se expande al resto de las relaciones empresariales.
Tu mediador te informará sobre las posibilidades y condiciones de este proceso. Mediar un caso antes de que se presente un juicio le permite a las partes presentar su caso a una persona neutral seleccionada mutuamente antes de que se gaste ningún dinero en un litigio y puede usualmente prevenir el litigio en general. La confidencialidad reconocida a la mediación hace que ni el mediador, ni las partes, estén obligados a aportar o declarar la documentación derivada de un procedimiento de mediación en un juicio o arbitraje salvo que esta haya sido excluida de forma expresa por los participantes, o salvo que se haya pronunciado en sentido contrario un juez penal. En nuestro despacho, el Equipo de Mediación dirige los procesos, facilita el buen desarrollo de las sesiones, las negociaciones y la comunicación entre las partes, apoyándolas para que encuentren la solución al conflicto a través de la comunicación, el entendimiento y el acuerdo, sin sugerir ni imponer soluciones, y con absoluta confidencialidad.
Recursos adicionales de mediacion ¿Que es la Mediación? La Mediación es el proceso por el cual una persona neutral facilita la comunicación entre dos personas con una disputa legal para ayudarlos a llegar a un acuerdo mutuo aceptable. En la actualidad empresarial Española nos encontramos con diferentes y variados tipos de conflicto, dichos conflictos provocan en las empresas un grado de malestar que enturbia profundamente su actividad. Los procesos judiciales suponen una importante inversión de tiempo, y también dinero, para las partes implicadas. En cuanto a los profesionales que lo ejercen, el mediador es un profesional con grado superior, con un curso de especialización en mediación. Muy distinto de lo que “procurará” el mediador: que las partes alcancen un acuerdo y las relaciones personales no se deterioren. La mediación generalmente produce y promueve: Decisiones Económicas: Es generalmente menos costoso que un litigio.
Finalmente enlazando con las anteriores ventajas, queremos destacar la importancia de la ventaja del ahorro de costes y de recursos, ya sean humanos o de cualquier otro tipo. Eso provoca que el grado de cumplimiento de los acuerdos mediados sea mayor que el de las propias sentencias, ya que éstas, al ser impuestas, suelen recurrirse por la parte perdedora, originándose más gastos y dilación. Es un medio que permite que los protagonistas del problema se desahoguen y puedan expresar cómo se han sentido. El juicio conlleva un alto coste y un plazo indeterminado. Sería deseable que se generalizara la misma y se introdujeran cláusulas de mediación en contratos, en Estatutos de sociedades, en Protocolos de la empresa familiar, testamentos u otros. De hecho, para ser mediador no se exige el título de abogado. Por encima de todo ello la mediación apunta, además, a una forma distinta, más humana, de concebir nuestra sociedad y las relaciones sociales en su seno, pero nada de ello podrá ser suficiente sin una verdadera apuesta de los poderes públicos por este instrumento y sin una paralela promoción entre ciudadanía y entre los propios aplicadores del derecho.
La mediación mercantil y civil permite buscar soluciones a situaciones conflictivas haciendo énfasis en el entendimiento mutuo y los acuerdos concertados. Muy a menudo, el costo de la mediación es mínimo en comparación con los costos incurridos en un juicio. Arbitraje es un proceso en el cual una tercera persona neutral llega a una decisión resultando en una negociación obligada. Soluciones rápidas, económicas con resultados más estables, útiles y duraderos. Consulte con publicaciones tales como la Guía de Mediación del Consumidor publicada por la Consejería. Pero, más importante aún que la fuerza legal que tienen los acuerdos logrados a través de la mediación, es su carácter autocompositivo lo que significa que son las partes las que establecen la solución, en lugar de un tercero –juez- a través de una sentencia. Si han recibido asesoramiento legal previo, mejor.
Clientes que además pueden estar interesados en otros servicios profesionales que les podamos ofrecer distintos de la Mediación. Las soluciones obtenidas a través de la mediación permiten reducir la duración del proceso. Es importante conocer que las personas que intervienen en la mediación no pueden revelar ninguna información conocida a consecuencia de la misma. La mediación se caracteriza por la inexistencia de las formalidades propias del juicio. Este es un problema que tiene que ver con la mediación entre víctima y ofensor, aunque tambien puede suceder en la mediación familiar si uno de los cónyuges a golpeado y maltratado al otro. TOMA LA ALTERNATIVA Y CONTROLA LA SOLUCIÓN. Negociaciones Rápidas: Regularmente provee una manera rápida de resolver disputas comparada con los meses o años que toma decidirse un juicio. El propósito de la mediación es tener un procedimiento más eficiente, menos formal y menos contencioso que un litigio.
Igualdad de las partes e imparcialidad de los mediadores En el procedimiento de mediación se garantizará que las partes intervengan con plena igualdad de oportunidades, manteniendo el equilibrio entre sus posiciones y el respeto hacia los puntos de vista por ellas expresados, sin que el mediador pueda actuar en perjuicio o interés de cualquiera de ellas. Después de que el mediador explica las reglas, usualmente pide a cada parte que explique los puntos que ha sometido a la mediación. Su principal ventaja es el ahorro de costes respecto a un proceso judicial ordinario. Situaciones más complejas, como la custodia de los hijos deben pasar por la vía judicial. agilidad, ahorro, confidencialidad, especialización y adecuación de la solución a los intereses de las partes convierten a la mediación en una alternativa altamente ventajosa para la resolución de conflictos. Existe ademas un desacuerdo sobre la conveniencia de que se imponga de manera obligatoria el recurso a la mediación como paso previo al procedimiento judicial.
Consiste en la labor de un tercero, el mediador, que ayuda a las partes enfrentadas a acercar posturas. Menor coste emocional La mediación disminuye la tensión y el enfrentamiento entre las partes implicadas, facilitando el entendimiento del otro y una mejora de las relaciones interpersonales, de esta manera se favorece el restablecimiento o mejora de la comunicación entre los mediados, no sólo en el proceso de mediación sino también de cara al futuro. Es por ello que es muy recomendable para dirimir conflictos con proveedores o clientes, ya que, aunque la relación comercial puede quedar tocada, siempre es más fácil recomponerla que cuando uno se ha visto inmerso en el tedioso y traumático proceso judicial. Para ello se requiere una tercera parte que juega el papel de mediador, que se encarga de articular la argumentación y negociación de ambas versiones del problema para llegar a una solución mediante el consenso. Los mediadores son neutrales y no tienen intereses en el proceso.
Como adelanto les enunciamos las principales ventajas que puede solventar la mediación en estos casos: Restauración de relaciones, disminución del tiempo de resolución de los conflictos, ahorro de costes y recursos, cumplimiento de los acuerdos, y fortalecimiento de la solvencia de las empresas. ¿Sabías que existen alternativas extrajudiciales más rápidas y económicas para resolver conflictos laborales al margen de la justicia tradicional? Hablamos de la mediación, arbitraje y conciliación. Confianza y compromiso en la mediación civil y mercantil Por último, la mediación permite crear un clima de confianza y de compromiso ante los acuerdos pautados ya que, en la mayoría de los casos ambas partes resultan beneficiadas con éstos.
Dicho la anterior, es importante entender exactamente que pasa en la mediación antes de que usted convenga en participar en el proceso. Tiene valor de sentencia judicial, por lo que es de obligado cumplimiento y no cabe recurso alguno. De hecho, «ni siquiera el mediador puede acudir como testigo a un proceso judicial», La mediación, como sistema alternativo al juicio para resolver conflictos, está ganando terreno con fuerza en España. cualquiera puede «poner fin a la mediación y acudir a la vía judicial». Después de saber sobre la disputa, el mediador trabajará con cada parte para ajustar o negociar la disputa basada en el valor de los méritos de cada reclamación y encontrar una resolución satisfactoria a ambas partes.
Por la misma razón, es apropiado para resolver tensiones entre socios. Según muchos expertos, el carácter voluntario es decisivo para el buen éxito de la mediación; ademas su obligatoriedad como paso previo cerraría el acceso a la justicia a quienes no quieran pasar por la mediación. En consecuencia, un abogado puede ser de utilidad. La naturaleza de la técnica de mediación basada en el dialogo, la comunicación y la importancia de la relación que mantienen las partes, favorece que la resolución del conflicto no suponga la ruptura de la relación y alienta a los participantes a mantener relaciones satisfactorias en el futuro. Propicia la comunicación y la convivencia pacífica.
Cerca de 9,5 millones de litigios se producen cada año en España. En la mediación, por otro lado, se puede llegar a un acuerdo luego de algunas sesiones o encuentros de negociación, en un tiempo inferior a dos meses. Al tiempo, ha establecido un régimen general flexible pero que aporta la dosis necesaria de seguridad jurídica. Suele darse para conflictos con mayor implicación jurídica y para colectivos. Es voluntaria y confidencial. Además, probablemente conserven su relación e incluso pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. Qué Tipos de Disputas Pueden ser Mediadas Casi toda clase de disputas puede ser mediada. Por lo que concluimos con una de las últimas ventajas que les queremos mostrar: “una empresa con bajo conflicto, es una empresa con una imagen renovada y solvente”, por lo que la mediación en último término va a proveer de solvencia a las empresas que la utilizan. Es más probable que los acuerdos resultantes de la mediación se cumplan voluntariamente y también que preserven una relación amistosa y viable entre las partes.”
El Título III de la ley 5/2012 de mediación establece como “principios informadores de la mediación” Voluntariedad y libre disposición: La mediación es voluntaria. Si, tras varias sesiones, consideras que no hay avance y la negociación está estancada, puede que sea el momento de plantearse si la mediación está resultando eficaz o no. En definitiva, la mediación nos aporta valores como el diálogo, el respeto y la responsabilidad en el ámbito de la resolución de conflictos. Además de la angustia que produce la constante expectativa sobre el desarrollo del juicio o litigio, lo cual propicia una posición antagónica de las partes en conflicto, sobre todo al tener conciencia que al final va a haber un ganador y un perdedor.
No es trabajo del mediador proporcionar consejo legal o asesorar a cualquiera de las partes acerca de aceptar o no una resolución de la disputa. La pregunta que se plantea llegado este punto es: ¿Y qué me aporta a mí ser mediador? Ofrecer un nuevo servicio a tus clientes: La multitud y variedad de conflictos de todo tipo que pueden suscitarse y sobre los que en muchas ocasiones nuestros clientes nos comentan, consultan o nos piden directamente que les resolvamos, hace aconsejable que no solo seamos asesores, abogados, economistas… sino que podamos actuar y ofrecerles directamente la vía de la Mediación y nuestros servicios como Mediadores. En caso de conflictos laborales o comerciales muchas veces la empresa o empresas inmersas en el conflicto deben paralizar o minimizar su actividad debido a las consecuencias del conflicto. El mediador ayudará a las partes a poner sus acuerdos por escrito. Tipos de mediación más comunes. Por ejemplo, si discutes por 25.000 euros, los honorarios del árbitro se mueven en una horquilla de entre 2.150 y 4.150 euros. Cuando exista un pacto por escrito que exprese el compromiso de someter a mediación las controversias surgidas o que puedan surgir, se deberá intentar el procedimiento pactado de buena fe, antes de acudir a la jurisdicción o a otra solución extrajudicial.
Despidos, sanciones disciplinarias, indemnizaciones, reconocimiento de derechos, resoluciones de contrato y conflictos colectivos son los casos a dirimir. Su papel es ayudar a las partes a resolver el conflicto. El proceso suele durar una media de entre cinco y diez sesiones (1 hora de duración cada una) y el precio medio por sesión ronda entre los 60 y 120€. Cuando el conflicto es insostenible nuestras empresas optan por tomar medidas legales para solventarlo, lo que genera otra serie de complicaciones que producen nuevo malestar en la empresa y que en muchos casos no consiguen extinguir el conflicto, sino agravarlo, y colateralmente además romper relaciones empresariales fundamentales para su supervivencia. ¿Qué es la mediación de conflictos? La mediación de conflictos surge como una estrategia comunicativa alterna cuando se quiere resolver un problema sin recurrir a instancias judiciales. El trabajo del mediador es ayudar a las partes a llegar a un acuerdo.
Ventajas de la Mediación La mediación tiene numerosas ventajas que hacen de ella una alternativa especialmente interesante en la resolución de conflictos. La concienciación y el trabajo que están realizando los mediadores está acercando este sistema de consenso a una de las formas más importantes y recomendables para la resolución de cierto tipo de conflictos, con mayor número de casos resueltos cada año. Si las partes no llegan a un convenio y no desean programar otra sesión de mediación, entonces la mediación termina sin haber llegado a una resolución y las partes quedan en libertad de llevar el asunto ante el tribunal. confianza en la mediacion civil y mercantil De esta manera queda claro que al momento de establecer acuerdos sobre una situación conflictiva ya sea a nivel laboral, comercial o personal la mediación es un proceso mucho más rápido, efectivo y simple que las demandas judiciales, al permitir a los implicados buscar acuerdos en común por medio del diálogo y la conciliación. El ahorro en costes judiciales puede alcanzar hasta un 78%.
Esto puede ser beneficioso si las partes están tratando de mantener la confidencialidad. Por tanto, la reducción del tiempo en la mediación es «muy significativa». Por otra parte se trabajarían las relaciones con los proveedores que básicamente se pueden desgranar en impagos, incumplimientos de contrato, ya sean en plazos, o en prescripciones, y demás discrepancias que surgen en la citada relación empresa-proveedor. Familiaries: disputas derivadas de la relación familiar como problemas con herencias, cuidado y atención a otras personas, conflictos de pareja… A estos se les suman otros casos susceptibles de mediación explicados por el CMICAV que puedes encontrar en el siguiente enlace. Nadie está obligado a mantenerse en el procedimiento de mediación ni a concluir un acuerdo. ¿Mediación obligatoria? Este procedimiento no es obligatorio, ya que este cualidad no se recoge en la Ley 5/2012, de 6 de julio de mediación en asuntos civiles y mercantiles.
En caso de no llegarse a un acuerdo, se puede seguir el cauce habitual para los casos de discriminación. Sin embargo, es una alternativa a los procesos judiciales que presenta una serie de beneficios como la rapidez, confidencialidad y menores costes, entre otros muchos. Es un win-win. La confidencialidad no se encuentra en otros procesos en los que las resoluciones judiciales son públicas. El mediador es regularmente un abogado o un juez retirado. La mayoría de las mediaciones son resueltas en una sola sesión, que normalmente dura entre una y cinco horas. ¿Dónde aplicaríamos la mediación y en que fases? Podemos recomendar una aplicación de la mediación en varias etapas, o con varios sesgos, la primera seria considerar una mediación preventiva en el ámbito interno de las empresas (intra-empresas) de esta forma podemos solventar los conflictos internos, conflictos interdepartamentales y conflictos en la gestión de los Recursos Humanos (laborales).
La Mediación aporta un importante número de beneficios a las partes implicadas en conflicto, entre las que encontramos las siguientes: Uno de los principales beneficios radica en que, son los propios implicados en el conflicto quienes tienen la herramienta de crear un acuerdo que se ajuste a sus necesidades. Tienen que asistir sin prejuicios y “preparadas”, a sabiendas de que se logrará una solución válida, siempre que muestren flexibilidad para aceptar soluciones que, aun no siendo las inicialmente pretendidas, sean suficientemente aceptables. ¿Sorprendido? Pues lo dice un organismo solvente, el Parlamento Europeo en un sesudo estudio de 2014. Piense que en un juicio, a ningún juez le preocupan sus emociones, y menos aún buscar soluciones válidas. Por último al llegar a una solución reconocida por las partes como justa y fruto del diálogo asistido por las técnicas de mediación, las partes consideran el acuerdo adaptado a la medida justa de sus necesidades lo que conlleva el fortalecimiento en el cumplimiento del mismo.
La confidencialidad de la mediación y de su contenido impide que los mediadores o las personas que participen en el procedimiento de mediación estén obligados a declarar o aportar documentación en un procedimiento judicial o en un arbitraje sobre la información y documentación derivada de un procedimiento de mediación o relacionada con el mismo, excepto: Cuando las partes de manera expresa y por escrito les dispensen del deber de confidencialidad. «No aconsejas desde el punto de vista legal, más bien haces preguntas para que los interesados puedan llegar a un acuerdo», remarca. Puedes conseguir que tu acuerdo sea legal. En definitiva, el resultado no tiene ninguna de las rigideces de una sentencia judicial. Todo lo que se hable, diga o proponga durante el proceso de mediación es confidencial y no puede aportarse como prueba en caso de juicio posterior, si la mediación no finaliza con acuerdo.
Las «soluciones son más imaginativas porque no es un método encorsetado y son las partes las que ponen las soluciones», de manera que se pueden encontrar mejores vías para resolver el conflicto, consiguiendo a la vez un mayor grado de satisfacción mutua al no ser impuesto por terceros, sino surgidos a raíz de la colaboración entre las partes a través del proceso de mediación. Con frecuencia, las mediaciones son menos costosas y consumidoras de tiempo que los litigios. la labor de los mediadores es casi de «psicólogo». La Ley consagra el reconocimiento del legislador de que la mediación un medio de solución de conflictos absolutamente necesario y altamente ventajoso. El mediador ayudará a las partes a alcanzar un consenso, sin proporcionar consejo legal alguno. – Mediación mercantil: problemas entre socios especialmente. Hasta hace relativamente poco tiempo, la única forma de resolver los conflictos era a través del correspondiente juicio, sin olvidar la fórmula menos “popular” del arbitraje. Puede ser especialmente útil en casos como: Contratos Divorcios Disputas Laborales Disputas de verificación de Estado Asuntos de Negocios Familiares.
Cómo Funciona la Mediación Una tercera persona independiente, el mediador es seleccionado y convenido por ambas partes. Una vez ahí, típicamente, el mediador lleva a cabo la sesión conjunta sobre la disputa con ambas partes y revisar las reglas básicas para la mediación y explicarles cómo funciona el procedimiento. Cuando acudimos a la vía judicial, me refiero al ámbito civil y mercantil, las partes desde un inicio deben delimitar sus peticiones La Sentencia que se dicte otorgará o denegará las mismas, de manera que una parte ganará y otra perderá. Algunas partes prefieren no llevar a un abogado consigo a la sesión de mediación. «Ninguna información ofrecida en la mediación puede ser utilizada en un juicio», Las pruebas de una mediación son nulas en cualquier juicio. mediación de conflictos La mediación mercantil permite a los gerentes controlar la situación de manera interna de forma tal que el conflicto no afecte la imagen de la empresa u organización, en especial si el personal o el departamento involucrado en el conflicto es considerado como prioritario para el futuro de la organización.
Decisiones que se pueden Trabajar e Implementar: Las personas que median sus diferencias son capaces de cuidar los detalles finos de implementación en vez de un acuerdo imparcial que puede no tomar en consideración las particularidades de la situación. Las soluciones acordadas pretenden que la relación se mantenga y sea de largo alcance: que no solo resuelvan el conflicto en lo inmediato, sino que ofrezcan un esquema aceptable de relación a largo plazo. El coste económico será menor que en los procesos judiciales. Las dos partes generalmente comparten los gastos de contratar un mediador. La infracción del deber de confidencialidad generará responsabilidad en los términos previstos en el ordenamiento jurídico.
El litigio puede ser extremadamente caro porque las partes tienen que pagar para las deposiciones, informes judiciales, así como los honorarios de los abogados asociados con el proceso de descubrimiento. Mediadores: ¿abogados, jueces o psicólogos? «El mediador estudia las mejores alternativas para favorecer a todas las partes implicadas», Según explica este experto, la ventaja de la mediación es que no se tiene por qué hablar en términos jurídicos. ¿Qué es la mediación? «La mediación es un medio alternativo para la resolución de conflictos». Esta obligación de confidencialidad, que pueden modificar de forma expresa y por escrito las partes, constituye otra de las ventajas de la mediación, puesto permite preservar la imagen y reputación de las empresas o particulares. ahorro en la mediación civil y mercantil Sin desgaste emocional en la mediación de conflictos Hay también un mayor desgaste emocional, personal y social. Las partes, asesoradas por sus abogados, con la ayuda del mediador, imparcial y neutral que facilitará el dialogo entre ellas, se autoresponsabilizan de solucionar la disputa, negocian y trabajan colaborativamente durante el proceso para construir una solución.
A nivel judicial, el proceso de resolución del conflicto escapa del alcance del gerente o director de la empresa, a menos que lo involucre directamente, ya que son las autoridades legales competentes quienes tendrán en sus manos la potestad de decidir sobre un asunto que se pudo haber sido resuelto a lo interno. La mediación es un proceso confidencial. Por ultimo llegamos a la gestión de conflictos con acreedores, pero qué duda cabe, que llegados a este punto, y habiendo solventado todos los conflictos anteriores, el conflicto con acreedores puede haberse diluido en gran medida, pues nuestra imagen como empresa “no-conflictuada” aporta mayores garantías de solvencia. Para ello los Tribunales deben contar con un Panel de mediadores que deberán haber acreditado sus conocimientos y experiencia en el Tribunal, mediadores que deberán asumir el compromiso de administrar las mediaciones en los casos en que proceda. Los infractores de la ley que se someten a la mediación pueden quedar impunes.
Finalmente, hay que señalar que los costes económicos son más reducidos que un proceso judicial o arbitral y se conocen desde el inicio del proceso. Frente a la vía judicial tradicional en el que un Tercero (el Juez) toma una decisión frente a los Hechos, Fundamentos de Derecho y Pruebas presentadas por las partes, que no siempre pueden ilustrarle completamente sobre el problema o cuestión que se está debatiendo o que pueden causar la ruptura definitiva y, en algunos casos traumática, de relaciones, la Mediación construye vías de comunicación entre las partes involucradas en el conflicto gracias a la intención de las mismas y al trabajo del Mediador, que facilita y suaviza las relaciones entre ellas y trata de alcanzar un acuerdo a la medida de ambas, acuerdo que además tendrá fuerza ejecutiva en la mayoría de casos, por lo que si una de las partes lo incumpliera, la otra podrá instar su ejecución ante el Tribunal correspondiente. La mediación evita largos y costosos procesos judiciales. Sin duda, es una opción que a todas luces interesa priorizar, ya no sólo por las ventajas económicas y temporales, también por el colapso de la justicia. Aunque cuenta con grandes ventajas económicas e incluso mejores soluciones que otros procesos legales, todavía no es un método muy popularizado.
Contratos comerciales, fusiones y adquisiciones, propiedad intelectual, marcas, conflictos laborales… El coste y los tIempos de este proceso son más elevados que en la mediación, pero menores que en los juzgados. Los juzgados están llenos de causas injustamente perdidas por no cumplir determinados trámites en el plazo fijado por la ley. Existe en nuestra sociedad una tendencia a negar o ignorar el conflicto, o afirmar que no es tuyo sino del otro. Lo que se decida va a misa. Por ejemplo, en países como Estados Unidos, el porcentaje de empresas que conseguían resultados positivos en la mediación empresarial es del 75% de las que optaban por esta vía. Cuando, mediante resolución judicial motivada, sea solicitada por los jueces del orden jurisdiccional penal. ¿Quién toma la decisión? Existen numerosos estudios que afirman que las decisiones que toman las personas por sí mismas, tienen un mayor grado de cumplimiento que si las toma un tercero ajeno. Precios y duración de la mediación.
Desde el momento que se inicia el juicio hasta el momento de la sentencia pueden pasar meses e incluso años, dependiendo del lugar, las normativas vigentes de la localidad o la eficiencia de los procesos judiciales que allí se sigan. Si no hay solución, acude a juicio. ¿Qué se requiere para afrontar con éxito un procedimiento de mediación? Recomendaciones Si el diálogo con la otra parte ha llegado a una situación de bloqueo, antes de decidirse por iniciar un litigio judicial es recomendable procurar la solución con la ayuda de un mediador, que en definitiva es un profesional preparado para asistir a las partes en dos facetas fundamentales: (1) por un lado, el control de las emociones como paso previo y necesario para (2) propiciar la generación de soluciones válidas. Con frecuencia, esto se negocia a través de los abogados. Esto implica que la decisión tomada puede que no sea satisfactoria para ninguna de las partes involucradas. Si es necesario, el convenio de mediación debe presentarse ante el tribunal local.
Facilita el cumplimiento voluntario de lo acordado. Y todo ciudadano tiene a su alcance la posibilidad de pedir una mediación ante casi cualquier tipo de situación o problema cotidiano, en el barrio, en la familia, en la asociación, en las relaciones económicas, en el trabajo, o en el centro educativo. En la ejecución del acuerdo también se consigue un mayor grado, puesto que «en otras formas las partes no se implican directamente en la resolución del conflicto y no hay problema en cumplir el acuerdo porque no te imponen una solución».
En España todavía no está muy implantado a pesar de las ventajas que ofrece para las empresas en la resolución de diferentes casos y situaciones como conflictos con el personal de la compañía, entre los propios departamentos de la misma, problemas con proveedores o clientes, compañías de un mismo sector, por competencia desleal o conflictos derivados o relacionados con la propiedad industrial e intelectual, entre otros, aparte de perfilarse como una herramienta útil para las empresas familiares en las que las relaciones interpersonales entre sus miembros, a veces, son difíciles llegando incluso a poner en riesgo la continuidad y viabilidad de la sociedad empresarial. Formación, formación, formación: La tercera ventaja que se obtiene es que la formación en Mediación que realicemos además de permitirnos ejercer e inscribirnos en el Registro de Mediadores, nos proporcionará también herramientas de negociación y habilidades muy útiles para nuestro desarrollo, tanto profesional como personal, y nuestro día a día. Por el contrario casi siempre al no sentirse conforme con la decisión judicial se acude a una contra demanda o apelación que alarga más el conflicto.
El juez “impondrá” soluciones (sentencias) de acuerdo con la ley para los hechos que se le presentan. La Diferencia entre Mediación y Arbitraje Mediación es un proceso en el cual una tercera persona neutral ayuda las partes que disputan a llegar a un acuerdo mutuo, pero no tiene autoridad para hacer una decisión obligada. La mediación puede ser una pérdida de tiempo y recursos, si una de las partes no tiene la intención de llegar a un compromiso. Neutralidad Las actuaciones de mediación se desarrollarán de forma que permitan a las partes en conflicto alcanzar por sí mismas un acuerdo de mediación, actuando el mediador de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 13 de la Ley. Varias son las importantes ventajas de la mediación que, sin embargo, la gran mayoría de la ciudadanía desconoce todavía: Menor coste económico En primer lugar una mediación exitosa ante cualquier tipo de litigio siempre será la alternativa más económica que la opción de acudir directamente al costoso proceso judicial, más aún ahora con el pago de tasas judiciales, o arriesgando la condena en costas entre otros importantes gastos.
Nuevos clientes: La segunda ventaja es que nos abrirá la posibilidad de captar nuevos clientes, bien por la publicidad que nos ofrece estar en el Registro de Mediadores o bien por designación. También se mejora la imagen y la reputación». – Mediación intergeneracional: problemas de convivencia, conflictos entre hermanos para cuidar a unos padres dependientes etc. La mediación es tan exitosa como la buena fe ofrecida por los participantes. En ese caso, usted puede revisar el convenio de mediación con su abogado antes de firmarlo. Decisiones que Aguantan: Acuerdos por mediación tienden a durar a través del tiempo, debido a la participación de las partes en su envolvimiento y en sus acuerdos. Los resumimos así: Cómo resolver conflictos sin juicio a través de la mediación En primer lugar, la confidencialidad del proceso impuesta por la ley al mediador.
Por su parte, las partes que optan por la mediación tienen que estar predispuestas al diálogo y a la concesión, para lograr el acuerdo. De media, suelen durar entre seis y ocho meses y las tarifas van en función del importe de las reclamaciones, la complejidad y las horas. Mayor Grado de Control y Resultado Predecible: Las personas que negocian sus propios acuerdos tienen mas control sobre el resultado de la disputa que aquellos que van a un litigio o utilizan arbitraje para su disputa. Esto no ocurre durante la mediación. En cualquier momento las partes pueden abandonar el mismo y acudir a vía judicial o arbitral, rápido, suele durar entre 2-3 meses, incluso hay contiendas mercantiles que se resuelven en días, flexible, puesto el mediador acuerda con las partes cuando se efectuaran las sesiones. El siguiente paso es llegar al lugar escogido para la mediación. Si bien, dado que la máxima de la mediación es llegar a un acuerdo voluntario, el grado de cumplimiento es muy superior al de las sentencias judiciales.
En un juicio o tribunal difícilmente la parte afectada con el resultado tendrá una perspectiva positiva del proceso vivido. Mejora las relaciones, en vez de destruirlas. Existen diferentes organismos, independientes o bajo el amparo de la administración pública, incluso con la participación de organizaciones empresariales y sindicatos, que ofrecen estos servicios. Finalmente, otra ventaja es que se produce un aprendizaje para solucionar conflictos futuros con nuevas dinámicas basadas en la cooperación y la colaboración, consiguiendo mejorar la comunicación y relación entre ambas partes. mediacion de los conflictos ahorra tiempo Ahorro de recursos en el proceso de mediación de conflictos Otra de las ventajas de la mediación sobre los tribunales es el ahorro de recursos tanto financieros como humanos: En la mediación se habla de las partes involucradas y el mediador, mientras que en tribunales se debe financiar la labor de abogados, jueces, fiscales, y demás funcionarios que resultan involucrados de manera indirecta en el caso.
Por otro lado, a menudo existe un prejuicio por alguna de las partes en conflicto, o por todas, de que el acuerdo es imposible. Es un método que proporciona resultados mucho más rápidos que la vía judicial, además de ser bastante más económico. Se trata de validar tu acuerdo por medio de notario. El proceso de mediación consiste en la colaboración de varias partes enfrentadas para alcanzar un acuerdo que resuelva un conflicto mutuo. Hay ventajas y desventajas de la Mediación. De esta forma nos encontramos con la siguiente ventaja común, que es la disminución de los tiempos en la resolución de los conflictos. En todos los casos encontramos una primera ventaja diferencial que es la del fortalecimiento o restauración de la relación entre las partes. CONCILIACIÓN: El sistema es el mismo que en la mediación, pero en este caso el tercero sí propone un acuerdo. Un mediador podría empujar, estimular y halagar, pero no puede dirigir, esto es, decirle a las partes que hacer o que decisiones tomar.
Estos son algunos de los campos del ámbito civil en los que iniciar un proceso de mediación puede ser la mejor solución: Amistad y convicencia: conflictos en los que la relación entre las partes es una relación de amistad o comparte un mismo espacio de convivencia. explica algunos de los ámbitos en los que está más extendida: – Ámbito familiar: separación o divorcio principalmente. La mediación constituye una herramienta ágil y eficaz para resolver la mayoría de conflictos. En un juicio es el juez quien resuelve el conflicto, y en el arbitraje el árbitro designado. Interviene un árbitro que impone un laudo. Precisamente, si tu disputa es por una cuantía pequeña, claramente tienes que optar por esta vía. Vecindad y comunidad de vecinos: Situaciones que se originan por la relación de vecindad, como la desatención del espacio común, molestias, obras… Espacio Público: conflictos que surgen en el espacio público y comunitario.
Otra de la grandes ventajas es que, con este método, las empresas ganan en competitividad puesto que «se salvaguarda la confidencialidad sin que llegue a trascender un problema, por ejemplo, de liquidez o que un proveedor le reclame, lo que podría generar que otro proveedor dejase de suministrarle si la información trasciende. Si hemos entrado en una relación “conflictuada” y no tenemos buenas relaciones con cada uno de los miembros implicados en las relaciones empresariales (socios, empleados, proveedores, clientes, etc.), nuestra actividad empresarial se resiente profundamente, y no solo por el deterioro particular en uno de los ámbitos, sino porque la empresa es una organización plural, si uno de sus aspectos falla, repercute en el resto de forma inequívoca. Por qué Escoger una Mediación Que Tipos de Disputas pueden ser Mediadas Cómo Funciona la Mediación Cómo Comenzar una Mediación La Diferencia Entre Mediación y Arbitraje El Costo de una Mediación Los Límites de una Mediación Por qué Escoger una Mediación Mientras que la mediación no puede garantizar resultados específicos, hay tendencias que son características de la mediación.
Confidencialidad El procedimiento de mediación y la documentación utilizada en el mismo es La obligación de confidencialidad se extiende al mediador, que quedará protegido por el secreto profesional, a las instituciones de mediación y a las partes intervinientes de modo que no podrán revelar la información que hubieran podido obtener derivada del procedimiento. Esta modalidad, nacida en Estados Unidos en los años sesenta, llegaría a Inglaterra dos décadas más tarde, expandiéndose a partir de los noventa por el resto de Europa. La Mediación no pretende sustituir a los Tribunales como vía de resolución de conflictos sino complementarlos, manteniéndose éstos como garante último de la Justicia y ofreciendo al ciudadano un sistema alternativo que ofrece rapidez, efectividad, flexibilidad y un menor coste económico y emocional, y que mantiene la posibilidad de acudir a la vía judicial si no fuera posible resolver el conflicto mediante Mediación.
Primero, usted y la otra parte deben convenir en participar en una mediación y acordar quién mediará la disputa. Dependerá de las actuaciones procesales que el devenir del juicio depare y también, por qué no decirlo, del atasco del juzgado. El internet tiene muchos sitios con información de ayuda sobre mediación. El procedimiento además de más rápido y menos costoso, tanto económica como personalmente, permite a las partes controlar la solución al ser ellas quienes han de arreglar sus diferencias con ayuda de un tercero neutral, objetivo e imparcial y de manera confidencial y voluntaria, lo que favorece que su relación continúe en el futuro. Piensan que su caso es demasiado inusual y que no podrá resolverse “por las buenas”. En el caso de que la mediación finalice con acuerdo, todas las partes estarán satisfechas y se sentirán ganadoras. Hay un número de maneras para localizar un mediador: Algunos abogados, incluyendo abogados, proveen servicios de mediación. Ello es distinto en un proceso de mediación.
Los conflictos se resuelven en una media de 88 días, frente a los 548 de media que necesita la resolución judicial La mediación, como modalidad alternativa de solución de conflictos, puede llegar a soluciones menos traumáticas que el dilatado tiempo que se invierte en el proceso y el acuerdo a que se llega siempre será menos duro que la resolución judicial que se apoya exclusivamente en la razonada aplicación de la norma jurídica En su próxima disputa, usted puede estar intrigado con la idea de la mediación, en lugar del litigio. ¿Cuáles son las ventajas de la mediación respecto al juicio? Las ventajas que aporta la mediación respecto al juicio son consecuencia de los principios informadores de la mediación establecidos en la ley. Además, al tratarse de un procedimiento voluntario, cualquiera de los intervinientes puede darlo por finalizado en cualquier momento. El principal impulso a la mediación en asuntos civiles y mercantiles se debe a la ley 5/2012 de 6 de Julio de 2012, fruto de la transposición de la Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.
Además, se consigue un mayor porcentaje de éxito que con los sistemas tradicionales. La mediación empresarial es un método que en países como Estados Unidos o bien en Inglaterra se ha utilizado desde los años 70. Aún si un mediador no provee información legal, bastantes clientes pueden, de todas maneras, beneficiarse de los consejos individuales legales, representación en la mediación, y/o entrenamiento de negociación de su propio abogado.
Al contrario de lo que ocurre generalmente con los tribunales de justicia, el proceso de mediación es privado, y la información que se utiliza, asi como los arreglos a los que se llega, es materia confidencial, lo que puede resultar altamente atractivo para muchas personas. – Mediación vecinal: insultos, juntas subidas de tono, enfrentamientos… Se puede implementar la mediación solicitando la intervención de un especialista o mediador que mantendrá la situación al margen de los demás asuntos empresariales. Los acuerdos de mediación se alcanzan con menor complejidad procesal que las sentencias judiciales.
Dirigido por un equipo de reconocido prestigio, nuestro gabinete está integrado por profesionales con formación específica en técnicas de resolución de conflictos, negociación y mediación y que cuentan con una dilatada experiencia en el mundo jurídico, económico-empresarial y de la mediación y el arbitraje. Del mismo modo, las mediaciones pueden ser programadas en base a la conveniencia de las partes y los mediadores, que elimina la necesidad de esperar en una larga lista de casos. Confidencialidad Este es uno de los principios esenciales de la mediación, es decir, la información y documentación que se facilite en las sesiones de mediacion queda salvaguardada y no podrá ser desvelada, con lo que en todo caso intentar la mediación, incluso si fracasa, no nos conllevará perjuicios. Si las partes están de acuerdo en la mediación vinculante, entonces sería muy difícil tener la decisión de dejar de lado si surgen hechos relevantes adicionales más adelante que podría haber influido en el resultado de la controversia.
En algunas jurisdicciones, las partes pueden llegar a un convenio parcial y decidir litigar cualquier otro punto remanente o pueden llegar a un convenio temporal en el que acuerden y decidan litigar cualquier asunto remanente o pueden llegar a un convenio temporal en el que acuerden tratar el convenio de mediación propuesto durante cierto tiempo y después volver a considerarlo. Pero, aparte de ser un método que se adapta a múltiples situaciones y a cualquier empresa, con independencia de su sector de actividad, la mediación empresarial presenta otra serie de ventajas. Es la vía habitual para los conflictos entre empresa y trabajador, para evitar la demanda judicial. El resultado es que ello impide que se legisle con la rapidez necesaria para lograr un ordenamiento jurídico flexible, es decir que el buen éxito de la mediación podría afectar al sistema de impartición de justicia, haciendolo más obsoleto e inadecuado para las nuevas situaciones.
El mediador le pide a las partes que preparen una declaración escrita en el cual ellos despliegan su versión de la disputa. Los efectos de un acuerdo en mediación son plenamente legales, y además, si las partes deciden elevarlo a escritura pública, lo dotan de fuerza ejecutiva. En consecuencia, es importante que usted contrate un abogado que tenga experiencia en la representación de clientes que hayan recurrido a la mediación. Estas son sólo algunas de las ventajas, pero existen otras, como la reducida carga emocional que tiene la mediación o su carácter conciliador, entre otras, Hoy día la Mediación se empieza a constituir como una alternativa sólida al proceso judicial, especialmente en un momento como el presente en que la agilidad de resolver un conflicto mediante mediación supone una clara ventaja frente a la vía judicial. Se trata de un esfuerzo legal por adaptar a nuestro país no sólo a los tiempos que corren, sino también a los países de la Unión Europea, Por otro lado, representa un acercamiento a los países anglosajones –Estados Unidos y Reino Unido- que gozan de mayor tradición.
Además, y más importante, las partes en conflicto salen siempre ganando en caso de acuerdo ya que no hay vencedores ni vencidos, frente al juicio, que siempre deja un perdedor. Además, es un método muy flexible puesto que el proceso se puede adaptar a cada conflicto frente a los procesos tradicionales de resolución «que son más estandarizados y encorsetados», La mediación empresarial es también más económica. En este practicograma descubrirás las ventajas de la mediación legal. La información es siempre confidencial. ¿Por qué no se usa la mediación más a menudo? Pero claro, si todo es tan bonito, ¿cuál es la razón por la que normalmente no se acude a mediación para resolver los conflictos? ¿Por qué se sigue prefiriendo el juicio? La principal razón estriba en el desconocimiento de este sistema por parte de la ciudadanía, -aunque hay avances y ya está empezando a conocerse en materia de consumo y asuntos de familia (divorcios, guarda legal de hijos, etc)-.
Esto no es diferente en este caso. Los beneficios de la mediación para resolver conflictos beneficios mediación La mediación está adquiriendo importancia en la resolución de conflictos. No hay ganadores ni perdedores, hay conflictos resueltos En la mediación todas las partes ganan pues el acuerdo buscado se basa en la satisfacción de ambas partes, evitando así el resentimiento propio de los procesos judiciales y poniendo fin así, de manera más profunda y duradera, a la controversia suscitada. Este método se recomienda en aquellos casos en los que la relación entre las partes se vaya a prolongar en el tiempo o en los que la solución jurídica sea compleja. La mediación resulta un 72% más barata y es 5 veces más rápida que la justicia ordinaria. Se busca el consenso.
Tanto si es Intra o Extrajudicial, aunque la mediación se aplica a las diferentes jurisdicciones: Civil, Mercantil, Familiar, Penal, Social y Contencioso-Administrativo…
La mayor parte de los que leemos o participamos en esta Tribuna somos actuales o futuros profesionales del ámbito jurídico y/o económico, por lo que el campo que se nos presenta más cercano e interesante es el Civil-Mercantil. Esto le permitirá expresarse con las cartas boca arriba, con claridad y transparencia, tanto en las reuniones con el mediador en común como en privado, sin pensar en estrategias que se tendrían en cuenta en caso de juicio. Existen una serie de procedimientos o protocolos legales que condicionan la duración del juicio. La mediación es un eficiente proceso que ahorra tiempo y dinero. Como Comenzar una Mediación El primer paso en una mediación es seleccionar el mediador. Cada proceso de mediación es distinto. Esto, unido a su falta de regulación legal en España hasta el año 2012, ha provocado que el sistema haya gozado de poca tradición en nuestro país. «Resulta menos costoso que un litigio y el arbitraje», además de «ahorrar también tiempo porque se suele encontrar una solución en un plazo máximo de tres meses, realizándose una media de entre 4 y 6 sesiones de media».
Ley mediación:
Ley 5/2012, 6 julio, rectificada por Corrección de errores («B.O.E.» 26 julio).
Artículo 27 redactado por la disposición final tercera de la Ley 29/2015, de 30 de julio, de cooperación jurídica internacional en materia civil («B.O.E.» 31 julio).Vigencia: 20 agosto 2015

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 artículo 13
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Artículo 27