Source: https://www.wwo.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-24 11:36:40+00:00

Document:
Obchodní podmínky - WWO
605249243
info@wwo.cz
Kolekce SIMPLICITY
Kolekce FEMINITY
Kolekce NATIVITY
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) WWO s.r.o., IČ 07586434, DIČ CZ07586434, se sídlem Růžová 36, 69142 Valtice (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základěkupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícími a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajících, jakoži veškerá práva a povinnosti smluvních stran s kupní smlouvou související. Kupní smlouvou se rozumí i smlouva o zhotovení zboží na míru dle požadavkůkupujícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.wwo.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajících umístěné na adrese www.wwo.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
1.3. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy podnikatel jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Pro účely těchto obchodních podmínek se za podnikatele považuje každá osoba, která uzavírá kupní smlouvu v souvislosti s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípaděosoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat výhradněv kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvěmají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.6. Znění obchodních podmínek můžouprodávající jednostranněměnit a doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.1. Kupující může objednávat zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. Na základěregistrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující po přihlášení vstupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“), prostřednictvím kterého lze objednávat zboží a provádět další úkony s tím spojené.
2.2. Při objednávání zboží a při registraci na webové stránce je kupující povinen uvádět správněa pravdivěvšechny potřebné údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změněpovinen bez zbytečného odkladu aktualizovat. Kupující odpovídá za správnost a pravdivost jím uvedených údajů. Údaje uvedené kupujícím při objednávání zboží a v uživatelském účtu jsou prodávajícím považovány za správné a pravdivé.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem (dále jen „přístupové údaje“). Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledněpřístupových údajůa chránit je před zpřístupněním třetím osobám. Prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle nežjeden (1) rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy (včetněobchodních podmínek).
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím, a to včetněkupní ceny nabízeného zboží. Kupní cena nabízeného zboží zahrnuje daňz přidané hodnoty a všechny související poplatky s výjimkou nákladůna doručení zboží kupujícímu, které jsou uvedeny zvlášť(viz. článek 3.2. obchodních podmínek). Kupní cena nabízeného zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována ve webovém rozhraní obchodu. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálněsjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen s kupujícím kupní smlouvu uzavřít.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží kupujícímu. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případědoručování zboží mimo území České republiky kupující nese veškeré náklady vynaložené prodávajícím, které jsou s takovým doručováním spojeny.
3.3. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulářve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulářobsahuje zejména informace o:- objednávaném zboží (vybrané zboží „vloží“kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu)- způsobu úhrady kupní ceny (kupující vybere požadovaný způsob úhrady)- způsobu doručení a nákladech spojených s dodáním zboží (kupující vybere požadovaný způsob doručení)(dále společnějen jako „objednávka“).
3.4. Kupující je povinen v objednávkovém formuláři úplně, správněa pravdivěvyplnit své osobní údaje a údaje potřebné pro doručování zboží. V případězboží zhotoveného na míru je kupující dále povinen správněa pravdivěvyplnit údaje potřebné pro zhotovení zboží. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupující povinen zkontrolovat údaje, které do objednávky vložil a opravit případné chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Kupující odpovídá za správnost a pravdivost všech údajůuvedených v objednávce a tyto údaje jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleněpo obdržení objednávky potvrdí její obdržení kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce či v uživatelském účtu kupujícího (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Toto oznámení se považuje za akceptaci objednávky dle čl. 3.6. obchodních podmínek.
3.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemněči telefonicky).
3.6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky (akceptace), ježje prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu kupujícího.
3.7. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen kupní smlouvu uzavřít, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetněobchodních podmínek).
3.8. Kupující výslovněsouhlasí s použitím komunikačních prostředkůna dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředkůna dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (zejména náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) nese kupující.
4.1. Kupní cenu a náklady spojené s dodáním zboží kupující uhradí prodávajícímu jedním z níže uvedených způsobů:a) platební kartou po internetu přes platební bránu PAYPAL, bankovním převodem po dokončení objednávky, na dobírku až od převzetí od přepravce či v hotovosti při osobním odběru u prodávajícího.
4.2.Při volbě platby platební kartou po internetu bude kupující po dokončení objednávky přesměrován na platební server třetí strany, kde vyplní potřebné platební údaje. Po ověření jejich platnosti bude objednávka potvrzena a kupní cena odečtena z účtu kupujícího.
4.3. Při volbě platby bankovním převodem uhradí kupující cenu objednávky před jejím vyřízením na bankovní účet prodávajícího. Pro vyřízení objednávky je třeba uhradit platbu pod variabilním symbolem, kterým je číslo objednávky a který kupující získá při dokončení objednávky. V případě platby za zboží formou bankovního převodu se považuje kupní cena za uhrazenou dnem, kdy došlo k připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5. V případězhotovení zboží na míru dle požadavkůkupujícího lze kupní cenu a náklady spojené s dodáním zboží uhradit pouze způsobem uvedeným bezhotovostně převodem či bezhotovostně kartou.
4.6. Vedle kupní ceny je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovnějinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.7.Veškeré změny včetně změn cen v internetovém obchodě jsou vyhrazeny. Cena je platná v době objednání.
4.4. Případné slevy z kupní ceny poskytnuté prodávajícím nelze vzájemněkombinovat.
4.5. Na žádost kupujícího prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad –fakturu. Daňový doklad –fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podoběna elektronickou adresu kupujícího.
4.6. Prodávající není plátcem daněz přidané hodnoty.
5.1. Kupující může při tvorbě objednávky zadat kódy obsažené na zakoupených dárkových poukazech a slevové kódy poskytnuté provozovatelem v souladu s jejich pravidly.
5.2. Není-li provozovatelem výslovně uvedeno jinak, dárkové poukazy ani slevové kódy:
1. není možné uplatňovat opakovaně;
2. nelze vzájemně kombinovat.
5.3. Slevové kódy navíc není možné uplatňovat na zboží ve výprodeji, ledaže provozovatel výslovně uvede jinak.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy z jakýchkoliv důvodů nebo jakéhokoli jiného důvodného vrácení zboží kupujícím prodávajícímu zakoupeného na základě slevového kódu, má kupující nárok pouze na vrácení částky, kterou za nákup zboží skutečně uhradil peněžními prostředky. Prodávající může rozhodnout o tom, zda a v jaké hodnotě vystaví kupujícímu nový slevový kód.
5.5. Pokud má dárkový poukaz nebo slevový kód omezenou dobu platnosti, kupující je oprávněn dárkový poukaz nebo slevový kód použít pouze před jejím uplynutím. Prodávající neposkytuje peníze ani žádný jiný způsob kompenzace za nevyužitou hodnotu dárkového poukazu nebo slevového kódu.
5.6. Dárkový poukaz ani slevový kód nelze vyměnit za peníze. V případě, že kupující odebere zboží za nižší cenu než je hodnota dárkového poukazu nebo slevového kódu, nemá nárok na doplacení hodnoty dárkového poukazu nebo slevového kódu ani na nový dárkový poukaz nebo slevový kód na zbytek hodnoty původního uplatněného dárkového poukazu nebo slevového kódu.
5.7. V případě, že dárkový poukaz nebo slevový kód bude uplatněn v rozporu s pravidly provozovatele pro užití předmětných dárkových poukazů a slevových kódů, má provozovatel právo takto uplatněný dárkový poukaz nebo slevový kód odmítnout a od uzavřené kupní smlouvy odstoupit. V případě, že vzniknou při výkladu pravidel nejasnosti, platí jejich výklad stanovený provozovatelem.
6.1. Kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtěčtrnácti (14) dnůod převzetí zboží. To neplatí v případězhotovení zboží na míru, neboťse jedná o zboží zhotovené podle přání kupujícího a pro jeho osobu, a dále v případězboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodůjej není možné vrátit. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy je k dispozici na webové stránce.
6.2. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu nepoužité a nepoškozené zboží v originálním obalu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnůod odstoupení. Prodávající v takovém případěbez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnůod odstoupení od kupní smlouvy, vrátí kupujícímu kupní cenu na účet kupujícího, který je kupující povinen prodávajícímu písemněsdělit nejpozději při vrácení zboží. Kupující s tímto způsobem vrácení kupní ceny výslovněsouhlasí a prohlašuje, že mu tím nevzniknou žádné další náklady. Jestliže kupující zvolil jiný, nežnejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
6.3. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, nežmu kupující zboží předá nebo dostatečněprokáže, že prodávajícímu zboží odeslal.
6.4. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, nežje nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Kupující je dále povinen uhradit prodávajícímu vzniklou škodu, pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečněspotřebováno.
6.5. V případě, že ze strany kupujícího nedojde k úhraděkupní ceny ani v dodatečné lhůtěpěti (5) dnůod splatnosti kupní ceny, má se za to, že prodávající od kupní smlouvy odstoupil a kupní smlouva se od počátku ruší, ledaže z jednání prodávajícího lze dovodit, že kupní smlouva i nadále trvá.
6.6. Veškeré náklady prodávajícího vzniklé v souvislosti s odstoupením od kupní smlouvy, jakoži škodu způsobenou prodávajícímu, včetněsnížení ceny zboží dle čl. 5.4. obchodních podmínek, je prodávající oprávněn jednostrannězapočíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.7. Je-li společněse zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím vrátit prodávajícímu i poskytnutý dárek.
6.8 Prodávající má právo odstoupit od smlouvy též tehdy, došlo-li k výrazným změnám cen dodavatele objednaného zboží, došlo-li k výrazným změnám cen přepravy zboží nebo zjistí-li provozovatel, že zboží bylo omylem nabízeno za chybnou cenu a kupující neakceptoval příslušnou změnu kupní smlouvy, tj. zvýšení ceny zboží či zvýšení nákladu na přepravu.
7.1. Způsob doručení zboží vybírá kupující ze způsobůnabízených prodávajícím, není-li v kupní smlouvěstanoveno jinak. V případě, že je způsob doručení zboží smluven na základějiného požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem doručení.
7.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Poruší-li kupující tuto povinnost, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Náklady spojené s odstoupením a škodu vzniklou prodávajícímu je kupující povinen uhradit do pěti (5) dnůod doručení výzvy prodávajícího, přičemžprodávající je oprávněn tyto pohledávky jednostrannězapočíst na kupní cenu.
7.3. V případě, že je z důvodůna straněkupujícího nutno zboží doručovat opakovaněnebo jiným způsobem nežbylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady s tím spojené.
7.4. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalůa zboží a v případějakýchkoliv závad je neprodleněoznámit dopravci. V případěporušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky kupující není povinen zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen, a že zboží převzal bez závad.
7.5 Prodávající se zavazuje odeslat zboží kupujícímu v nejbližším možném termínu. Dodací lhůta, pokud je u zboží uvedena, má pouze informativní charakter a není pro prodávajícího závazná.
7.6 V případě, že je z důvodu na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
8.1. Odpovědnost prodávajícího za vady se řídí příslušnými obecnězávaznými předpisy. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc nemá vady ve smyslu §2161 občanského zákoníku.
8.2. Kupující je povinen při převzetí zásilky od dopravce zkontrolovat stav dodávaného zboží. V případě, že zjistí jakékoli poškození zboží, musí tuto skutečnost oznámit prodávajícímu nejpozději do dvaceti čtyř(24) hodin od převzetí zásilky, a to e-mailem na adresu info@wwo.cz.
8.3. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady lze uplatnit u prodávajícího na adrese jeho provozovny Náměstí Svobody 15,691 42 Valtice. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.
9.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a veškeré součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetněobsahu, designu a fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude užívat programové vybavení ani další součásti tvořící webové rozhraní obchodu, zasahovat do nich ani vykonávat jakoukoliv činnost, která by takové užívání nebo zásahy mohla umožnit jemu či třetím osobám.
9.3. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je kupující oprávněn užívat jen v rozsahu, který nezasahuje do práv prodávajícího či třetích osob, a který je v souladu s jeho určením.
9.4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu §1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
9.5. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahůtřetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejím určením.
10.1. Správcem osobních údajů dle čl. 4 bodu 7 Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je Mgr. Petra Bártková, bytem Náměstí Svobody 15, 69142 Valtice (dále jen „správce“).
10.2 Kontaktní údaje správce jsou:
Adresa: Náměstí Svobody 15, 69142 Valtice
Email: petra@wwo.cz
Telefon: 00420 605249243
10.3 Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
10.4 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
10.5 Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
10.6 Správce zpracovává Vaše identifikační údaje a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
10.7 Zákonným důvodem zpracováním osobních údajů je
10.8 Účelem zpracování osobních údajů je
10.9 Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.
10.10 Správce uchovává osobní údaje
10.11Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce) jsou osoby
· zajišťující služby provozování e-shopu (např. Shoptet, PayPal, Cloud, Zásilkovna, Česká pošta) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
· Zajišťující účetní zpracování dat
Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé cloudových služeb a paypal.
10.12 Za podmínek stanovených v GDPR máte
10.13 Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
10.14 Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.Zároveň čestně prohlašujete, že jsou tyto údaje správné a pravdivé, přičemž jste povinen/na bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o všech změnách svých osobních údajů.
10.15 Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Prostřednictvím nastavení svého webového prohlížeče může kupující jednotlivá cookies ručně mazat, blokovat, či zcela zakázat. Jednotlivá cookies lze zablokovat nebo povolit jen pro konkrétní stránky.
11. Odpovědnost za vady, záruka, reklamace, reklamační podmínky – Reklamační řád
11.9 Reklamaci lze uplatnit na adrese Náměstí Svobody 15, 691 42 Valtice v České republice. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, ihned, jakmile se vada objevila. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem odmítnutí reklamace.
12.1. Není-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní stranědoručena písemně, a to dle volby odesílatele buďelektronickou poštou, osobněnebo doporučeněprostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Kupujícímu je doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
12.2. Zásilka je doručena:- v případědoručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty (integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem)- v případědoručování osobněči prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem- v případědoručování osobněči prostřednictvím provozovatele poštovních služeb téžodepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípaděosoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít- v případědoručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) dnůod uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
13.1. Kupní smlouva, jakoži práva a povinnosti smluvních stran při užívání webové stránky se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.
13.2. Je-li některé ustanovení kupní smlouvy nebo obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, použije se namísto neplatných ustanovení takové ustanovení kupní smlouvy nebo obchodních podmínek, jehožsmysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení kupní smlouvy ani obchodních podmínek. Změny a doplňky kupní smlouvy vyžadují písemnou formu.
13.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základěživnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
13.4. Kupní smlouva včetněobchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podoběa není přístupná.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: WWO s.r.o., IČ 07586434, Růžová 36, 69142 Valtice
13.6. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Ve Valticích dne 1.1.2019
Cookies jsou malé soubory, které ukládají informace ve Vašem prohlížeči. Tyto soubory identifikují specifické informace z předchozích návštěv na webových stránkách. Osoba uživatele není na základě těchto informací identifikovatelná. Cookies pomáhají například: ke správné funkčnosti našich stránek, při zjišťování, které stránky a funkce jsou nejčastěji používané; na základě čehož můžeme co nejlépe přizpůsobit naši nabídku Vašim požadavkům, pro zapamatování přihlašovacích údajů, které pak není nutné opakovaně zadávat.
Z hlediska funkce, kterou cookies plní, je lze rozdělit následovně: konverzní a sledovací, které nám umožňují analyzovat výkon různých prodejních kanálů,remarketingové, které používáme pro personalizaci obsahu reklam a jejich správné zacílení,analytické, které nám pomáhají zvyšovat kvalitu našich stránek,esenciální, které jsou důležité pro základní funkčnost webu.
V souladu se zákonem poskytujeme na zboží prodávané v internetovém obchodě www.wwo.cz záruku zásadně v délce 24 měsíců. Záruční lhůta vzhledem k povaze našeho zboží začíná běžet převzetím zboží kupujícím, přičemž se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v reklamaci. Nároky z odpovědnosti za vady a ze záruky (reklamace) se nevztahují na závady způsobené nesprávným použitím a opotřebením neodpovídajícím způsobem.
Pro uplatnění reklamace prosím zašlete reklamované zboží na adresu: WWO s.r.o., Růžová 36, 691 42 Valtice. Spolu se zbožím je potřeba do balíčku přiložit kopii faktury a napsat vyjádření k vadám věci.
2020 © WWO, všechna práva vyhrazena

References: čl. 3
 čl. 5
 §2161
 §1826
 čl. 4
 čl. 22