Source: https://www.upward-records.com/terms
Timestamp: 2019-04-26 02:27:44+00:00

Document:
These terms and conditions apply to all purchases: Merchandise items, Sample Pack downloads and digital releases on the Upward Records website, proprietor Benjamin Klügel which are carried out by private customers. Private customers as defined here are natural persons, as long as the goods they order cannot be attributed either to their commercial or standalone occupational functions.
1. By presenting our merchandise and granting you the option of ordering, this is not associated with any binding offer on our part. Only your order constitutes an offer to us to conclude a purchase agreement. When you submit an order to us, we send an email to the email address you have given us, whereby we confirm receipt of your order and itemise it in detail (order confirmation). This order confirmation does not constitute acceptance of your offer but is only to inform you that we have received your order.
2. A purchase agreement with us is only established when in the case of purchased sound recordings and merchandise items, we ship the product you have ordered and confirm shipping to you with a second email (shipping confirmation) or in a case where digital releases are purchased (music downloads), the download process is initiated.
By clicking, the ordered items and downloads are placed in the shopping basket. The first time a customer views the contents of the basket, they must register once. As such, the customer is automatically forwarded to the user area. When registering, a user profile is compiled, to which you can add additional information voluntarily besides the required minimum details.
The customer is obliged to provide truthful details about him or herself. Registering under a pseudonym is not permitted. The customer should also provide a current valid email address.
Access to the user profile is password-protected. The customer may specify the password. He or she is obliged to keep it confidential and bears sole responsibility for any case of unauthorised use or misuse of their user profile.
The prices shown are prices excluding taxes. Taxes will be calculated depending on customers country and will be displayed in the cart and on the checkout page. The valid amount is the one shown at the time the binding order is displayed. Added to this are shipping costs, which depend on the method of shipping and the size and weight of the merchandise you have ordered. Check the details at [link to "Shipping costs"]. We bear the regular costs of return, which are incurred if the merchandise is returned in exercising your cancellation right ([link to "Cancellation right"]). When exercising your cancellation right, we also refund the shipping costs.
Customers outside Germany should note that in addition to the final price and shipping costs, customs duty may be due on imports into the customer’s country.
During the ordering process you are forwarded directly to the PayPal log-in page. Please log into your PayPal account or set up a new account or guest account.
It is then up to you, whether you complete the payment by credit card, bank transfer or deduction from your PayPal account. In order to make a payment by credit card or bank transfer, you should have authorised this function previously in your PayPal account.
For further information about the PayPal payment system, please refer to Pay Pal Website.
During the ordering process you will be forwarded to enter your credit card information. After you pressed the "Buy Now" button Stripe validates your entered information and charges your card immediatley.
Your credit card information won't be saved on our servers.
You may cancel your contractual declaration in writing (e.g. letter, fax, email) without giving reasons within 14 days or - if the item is sent to you before the expiry date - by returning the item. The term begins after receiving these instructions in writing but not before the merchandise arrives at the recipient (with recurring delivery of similar goods not before the first partial delivery is received) and not before fulfilment of our notification obligations as per article 246 § 2 in conjunction with § 1 paragraph 1 and 2 EGBGB plus our obligations as per § 312e paragraph 1 clause 1 BGB in conjunction with article 246 § 3 EGBGB. To adhere to the cancellation term it is sufficient to mail the cancellation or the item promptly.
If a cancellation is effected, the services received by both parties are to be returned and any benefits derived from them (e.g. interest) to be surrendered. If you are not able to return the service received wholly or in part or only in a deteriorated condition, you must provide us with compensation for the appropriate value as required. When submitting items this does not apply if the deterioration of the item is due exclusively to testing it - as you would have been able to in a retail store, for example. Otherwise, you can avoid the obligation to compensate for deterioration of an item that occurs due to it being used as intended, if you do not use the item as your property and do nothing that would adversely affect its value.
Items ready to be shipped in packages are to be returned at our risk. You will bear the costs of the return if the merchandise supplied corresponds to what you ordered and if the price of the item to be returned is no more than €40 in value or if the item has a higher price and at the time of cancellation you have not yet rendered the equivalent service or a contractually agreed partial payment. Otherwise, the return is free of charge to you. Items that are not ready to be sent as packages will be picked up. Obligations to refund payments must be fulfilled within 30 days. The term begins for you when you mail your cancellation statement or the item and for us when we receive it.
2. Exclusion of cancellation rights No cancellation right exists as per § 312 d paragraph 4 no. 2 BGB in distance contracts for the delivery of audio or video recordings or of software, if you have unsealed the supplied recordings. Similarly, no cancellation right exists for music downloads, as these are by their very nature unsuitable for return shipping, § 312 d paragraph 1 no. 1 BGB.
1. Delivery is made to the shipping address given by the customer. Shipping is undertaken exclusively through DHL (www.dhl.de). Information about shipping costs is provided here.
2. If force majeure (natural disasters, war, civil war, terrorist attack) makes delivery or any other service permanently unfeasible, Upward Records’s liability is excluded. Upward Records will refund any payments already made without delay.
3. Upward Records may also refuse to deliver if this requires an effort that in considering the content of the purchase agreement and the precepts of good faith is grossly disproportionate to the customer’s interest in fulfilling the purchase agreement. Upward Records will refund any payments already made without delay.
1. When returning merchandise and accessories please use the original packaging if possible, even if it has been damaged by being opened for inspection. You are not obliged to do so but by returning items in their original packaging you can prevent us having to demand compensation in some circumstances if the original packaging is missing.
2. For returns please use the stamped addressed return stickers enclosed with the merchandise supplied. This is the simplest and most economical shipping method. You are under no obligation to use this return procedure. However, if you choose an unnecessarily expensive shipping option, you may in some circumstances be obliged to pay us the increased costs compared to a lower cost shipping method.
Until all existing claims arising from the purchase agreement vis-à-vis the customer have been settled in full, the merchandise supplied remains the property of Upward Records. As long as this retention of title applies, the customer may not sell on or dispose of the merchandise; in particular, the customer may not grant any contractual use of the merchandise to any third parties.
b) Damage that has occurred because the products have been exposed to harmful external effects, (in particular extreme temperatures, damp, exceptional physical stress, fire).
2. Upward Records does not give any guarantee for a fault that has occurred due to improper repair by a service provider not authorised by the manufacturer.
3. If the type of remedial action the customer desires (replacement or repair) requires service that in view of the product price in considering the contract and the precepts of goodwill is grossly disproportionate to the customer’s performance interest - whereby particular consideration is to be given to the value of the purchased item without defects, the significance of the defect and the question of whether it is possible to resort to the other method of remedial action without significant disadvantages for the customer - the customer’s claim is restricted to the other method of remedial action respectively. Upward Records’s right to refuse this other type of remedial action under the abovementioned precondition as well remains unaffected.
Upward Records grants you a straightforward, irrevocable, non-transferable right to the exclusive personal use of the pieces of music acquired by download and to use them in the way described. You have the right to burn the titles on to data storage media for your own use as often as you wish or to copy them to your music playing devices. The titles acquired may not be modified or modified versions used. It is not permitted to copy music titles for third parties or make them available to third parties, to forward, counterfeit, sell on or use them for commercial purposes. Onward transfer of rights to third parties is expressly excluded. Transfer of rights occurs when the download is completed but is still subject to payment of the full purchase price.
1. With slight negligence, Upward Records is liable only in cases where significant contractual obligations are violated and is restricted to unforeseeable damage. This restriction does not apply in the case of injury to life, limb and health. Upward Records is not liable for any other damages caused by a defect of the purchased item due to slight negligence.
2. The personal liability of Upward Records’s legal representatives, assistants and employees is excluded for damages caused by them due to slight negligence.
We handle personal data when processing orders in our online store. The data entered by the user in forms is stored in the process (name, address details, date and order or booking dates). The form data is also stored as an email (in writing) and transferred to lists. The data is archived in databases for the purposes of order processing, billing and accounting etc. Any other use of the data recorded, e.g. for promotional purposes, does not occur without the approval of the user/customer. We may use addresses (including email addresses) to obtain this approval. This approval may be revoked by simply notifying us at any time. Any data is then completely deleted. No data at all is passed to third parties, unless the fulfilment of contractual obligations or the pursuit of contractual claims makes this necessary.
The contract concluded between you and Upward Records is subject exclusively to the law of the Federal Republic of Germany under express exclusion of the United Nation’s CISG. The mandatory provisions of the state, in which you are normally resident, remain unaffected by this.
As long as you have no place of residence in the Federal Republic of Germany contrary to the details you provide when ordering or after concluding the contract you move to another country or your place of residence is unknown on the date a complaint is filed, the court of jurisdiction for all disputes arising from and in connection with this contract is Elmshorn, Germany.
Should individual provisions of these terms of business be or become void either wholly or in part, this does not otherwise affect the validity of the terms of business. The parties are obliged to replace the invalid or void term by a valid term, which comes closest to the intended business purpose. The same applies in the case of a loophole.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Merchandise-Artikeln, Sample Pack Downloads und Musik Downloads bei Upward Records, Inhaber: Benjamin Klügel, die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind natürliche Personen, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeiten zugerechnet werden können.
1. Mit der Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten aufführen (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
2. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir im Fall des Erwerbs von Tonträgern und Merchandise-Artikeln das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen oder im Fall des Erwerbs von digital releases (Musikdownloads) mit dem Downloadvorgang begonnen wird.
Die Bestellgegenstände und Downloads werden per Klick in den Warenkorb gelegt. Bei erstmaliger Ansicht des Warenkorbinhalts muß sich Kunde/Kundin einmalig registrieren. Hierzu wird Kunde/Kundin automatisch an die "User area" weitergeleitet Bei der Registrierung wird ein Nutzerprofil (user profile) erstellt, in dem neben erforderlichen Mindestangaben zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind. Kunde/Kundin ist verpflichtet, die Angaben zu seiner/ihrer Person wahrheitsgemäß zu machen. Die Registrierung unter einem Pseudonym ist unzulässig. Es ist ferner eine existierende auf Kunden/Kundin registrierte e-Mail Adresse anzugeben. Der Zugang zum Nutzerprofil ist paßwortgeschützt. Das Paßwort legt Kunde/Kundin selbst fest. Er/Sie ist zur dessen Geheimhaltung verpflichtet und trägt die alleinige Verantwortung für den Fall der unbefugten bzw. mißbräuchlichen Nutzung seines/ihres Nutzerprofils.
Die Preise im Shop werden exclusive Steuern angezeigt. Steuern werden für das jeweilige Land des Kunden berechnet und dann im Warenkorb und auf der Checkout Seite angezeigt. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich unter [http://www.dhl.de/content/dam/dhlde/downloads/pdf/dhl-preisuebersicht-07-2010.pdf] informieren. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen wir. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück. Besteller außerhalb Deutschlands beachten bitte, daß zusätzlich zum Endpreis und den Versandkosten ggf. noch Zoll für die Einfuhr in das Bestellerland anfallen kann.
Im Verlauf des Bestellvorganges werden Sie direkt auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Hierzu loggen Sie sich bitte in Ihren PayPal-Account ein oder errichten einen neuen Accout bzw. einen Gastaccount. Anschließend steht es Ihnen frei, die Zahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto zu veranlassen. Um eine Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug zu leisten, müssen Sie diese Funktion zuvor in Ihrem PayPal-Account freigeschaltet haben. Nähere Informationen zum PayPal-Zahlungssystem erhalten Sie unter http://www.paypal.de/de.
Kein Widerrufsrecht besteht nach § 312 d Abs. 4 Nr. 2 BGB bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Musikdownloads, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, § 312 d Abs. 1 Nr. 1 BGB.
1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL (www.dhl.de). Informationen zu den Versandkosten finden Sie hier .
2. Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Upward Records ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Upward Records unverzüglich erstattet.
3. Upward Records kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Upward Records unverzüglich erstattet.
1. Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte. Sie sind dazu nicht verpflichtet, können durch die Rücksendung in der Originalverpackung aber verhindern, dass wir von Ihnen unter Umständen Wertersatz wegen der fehlenden Originalverpackung verlangen müssen.
2. Bitte verwenden Sie zur Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber. Es handelt sich dabei um die einfachste und kostengünstigste Versandmöglichkeit. Sie trifft keine Verpflichtung zur Verwendung dieses Rücksendeverfahrens. Wenn Sie allerdings eine unnötig teure Versandart wählen, können Sie unter Umständen verpflichtet sein, die gegenüber einer günstigen Versandart erhöhten Kosten an uns zu zahlen.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Upward Records. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.
b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer Beanspruchung, Feuer).
2. Upward Records leistet ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht vom Hersteller autorisierten Servicepartner entstanden ist.
3. Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht Upward Records, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.
Upward Records räumt Ihnen an den durch Download erworbenen Musikstücken ein einfaches, unwiderrufliches, nicht übertragbares Recht zum ausschließlich persönlichen Gebrauch ein, diese in der angegebenen Art und Weise zu nutzen. Sie haben das Recht, die Titel beliebig oft für den eigenen Gebrauch auf Datenträger zu brennen bzw. auf Ihre Abspielgeräte zu kopieren. Die erworbenen Titel dürfen nicht verändert werden oder geänderte Versionen benutzt werden. Es ist unzulässig, die Musiktitel für Dritte zu kopieren oder Dritten zugänglich zu machen, diese weiterzuleiten, nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Eine Weiterübertragung der Rechte an Dritte ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die Rechteübertragung geschieht mit dem Abschluss des Downloads, steht aber unter dem Vorbehalt der vollen Kaufpreisleistung.
1. Bei leichter Fahrlässigkeit Upward Records nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet Upward Records nicht.
2. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Upward Records für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Bestellungen im Online-Shop. Die vom Nutzer in die Formulare eingetragenen Daten werden dabei gespeichert (Name, Adreßdaten, Datum und Bestellung bzw. Buchungsdaten). Die Formulardaten werden auch als E-Mail (Text) gespeichert und in Listenformate überführt. Zu Zwecken der Auftragsbearbeitung, Abrechnung und Buchhaltung etc. werden die Daten in Datenbanken abgelegt.Eine weitere Verwendung der erhobenen Daten, z.B. zu Werbezwecken, erfolgt nicht ohne Einwilligung des Nutzers/Bestellers. Wir können Adreßdaten (auch E-Mail-Adressen) nutzen, um diese Einwilligung einzuholen. Diese Einwilligung kann jederzeit durch einfache Mitteilung an uns widerrufen werden. Alle Daten werden dann vollständig gelöscht. Keinerlei Daten werden an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder die Verfolgung vertraglicher Ansprüche macht dies notwendig.
Der zwischen Ihnen und Upward Records abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Elmshorn, Germany.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

References: § 2
 § 1
 § 312
 § 3
 § 312
 § 312
 § 312
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