Source: https://www.mesec.cz/zakony/obcansky-zakonik-2014/zneni-0/f4584761/
Timestamp: 2020-02-24 22:20:10+00:00

Document:
Občanský zákoník (nový) | Zákon č. 89/2012 Sb. - Odstoupení od smlouvy - Měšec.cz
Benefity Mastercard
Zbývá jen36 dnů na daňové přiznání. Pomůžou vám naše chytré formuláře a tipy na slevy.
Měšec.cz » Zákony » Občanský zákoník (nový) | Zákon č. 89/2012 Sb. » Odstoupení od smlouvy
Občanský zákoník (nový) | Zákon č. 89/2012 Sb. - Odstoupení od smlouvy
Vyhlášené znění
§ 1829
§ 1830
§ 1831
§ 1832
§ 1833
§ 1834
§ 1835
§ 1836
§ 1837
§ 1838 - Neobjednané plnění
aktuální znění od 1. 12. 2018 do 1. 1. 2021
znění od 1. 7. 2018 do 1. 12. 2018
aktuální znění od 1. 1. 2018
znění od 28. 2. 2017 do 1. 1. 2018
znění od 30. 12. 2016 do 28. 2. 2017
aktuální znění od 1. 1. 2014
Zobrazeno vyhlášené znění od 22. 3. 2012 do 1. 1. 2014 další verze
(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o
a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,
b) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo
c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.
(2) Nebyl-li spotřebitel poučen o právu odstoupit od smlouvy v souladu s § 1820 odst. 1 písm. f), může spotřebitel od smlouvy odstoupit do jednoho roku a čtrnácti dnů ode dne počátku běhu lhůty pro odstoupení podle odstavce 1. Jestliže však byl spotřebitel poučen o právu odstoupit od smlouvy v této lhůtě, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení ode dne, kdy spotřebitel poučení obdržel.
Pokud podnikatel umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na internetových stránkách, potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
(1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Byla-li spotřebiteli již poskytnuta služba, není z toho podnikateli ničeho povinen s výjimkou ustanovení § 1834.
(2) Podnikatel může po spotřebiteli požadovat pouze úhradu nákladů stanovených tímto zákonem.
(1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Podnikatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
(2) Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
(3) Podnikatel uhradí spotřebiteli náklady spojené s vrácením zboží, jestliže neupozornil spotřebitele o povinnosti nést tyto náklady v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g).
(4) Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
Spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. To neplatí, pokud podnikatel nesdělil spotřebiteli informace podle ustanovení § 1820 odst. 1 písm. f).
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a podnikatel s plněním na základě výslovné žádosti spotřebitele začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, uhradí podnikateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Je-li sjednaná cena nepřiměřeně vysoká, uhradí spotřebitel podnikateli poměrnou část ceny odpovídající tržní hodnotě poskytovaného plnění.
Podnikatel převezme zboží od spotřebitele v jeho domácnosti na své náklady, jestliže spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, zboží bylo dodáno do domácnosti spotřebitele v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, nenese žádné náklady, jestliže jde o smlouvu
a) jejímž předmětem je poskytování služeb a podnikatel neposkytl spotřebiteli údaje podle § 1820 odst. 1 písm. d) a f), nebo pokud podnikatel začal s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, ačkoliv spotřebitel o to výslovně nežádal, nebo
b) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a podnikatel jej dodal před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, ačkoliv spotřebitel o to výslovně nežádal, nebo nevzal výslovně na vědomí, že mu právo na odstoupení od smlouvy zanikne, nebo podnikatel nepředal spotřebiteli vyhotovení smlouvy.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy
a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,
k) uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo
l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
§ 1838
Neobjednané plnění
Dodal-li podnikatel spotřebiteli něco bez objednávky a ujal-li se spotřebitel držby, hledí se na spotřebitele jako na poctivého držitele. Spotřebitel nemusí na své náklady podnikateli nic vracet, ani ho o tom vyrozumět.
Skrýt změny zákona Legenda text přidán text vypuštěn nahoru
SPECIALISTA PÉČE O KLIENTY - odchozí linka (Teplice)
Head of AML
Product and Segment Senior Specialist_bankovní produkty
Finanční business partner/ka pro RETAIL
Google Kalendář - organizace času a plánování
Finanční manager
Kritické myšlení 5 - Teorie her a jak okolnosti ovlivňují rozhodování
Emoce pod kontrolou I – Emoční inteligence a sebeuvědomění
Přemýšlíte, jak si pasivně vydělat v Praze? Zkuste koloběžky!
Edenred: Češi stále častěji platí za obědy mobilem
Aktuální kurzovní lístek - EXCHANGE s.r.o. dne 24. 2. 2020
EUR 25,200 25,280
USD 23,220 23,320
Sedněte si s nohou přes nohu a vydržte pár minut...
19 mil. leží ladem, zažádejte, jinak propadnou státu
Ochrana proti nechtěné těžbě kryptoměn pomocí DNS
Zešedivět se dá i ve třiceti a „přes noc“
Jak sledovat televizi úplně zadarmo?
Pronajímáte byt? Kdy se vás týká EET?
Chceme větší inflaci, ukázaly odtajněné záznamy
Telefonní budky jdou do důchodu. Jak se bourají?
Od mýta je osvobozena další kategorie vozidel
Malé podnikatele potřebuje jen k dotacím
Nechcete, aby viděl všechny vaše léky? Jak postupovat
Čínská studie o zeleném čaji: kdo ho pije, žije déle
Stahujte interaktivní formuláře daňového přiznání
Dítě potřebuje citový kontakt s oběma rodiči
Tři režimy EET, tři odlišné účtenky
Zálohování a archivace není totéž. Neztraťte hodiny práce
Paradox dvojí kvality potravin
Splácet dluhy nebude motivační, dlužníci se radují
Nebezpečné barvy na vlasy. Látka PPD způsobuje alergie

References: § 1829

§ 1830

§ 1831

§ 1832

§ 1833

§ 1834

§ 1835

§ 1836

§ 1837

§ 1838
 § 1820
 § 1834
 § 1820
 § 1820
 § 1820

§ 1838