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Timestamp: 2020-05-30 04:51:25+00:00

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Die verantwortliche Stelle für die Website www.projektpro.com und www.pro-topic.com ist die
Kampenwandstraße 77c, D-83229 Aschau im Chiemgau
Telefon +49 8052 95179-0, Telefax +49 8052 95179-79
E-Mail datenschutz[at]projektpro.com, www.projektpro.com
Für alle Fragen und weiteren Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch PROJEKT PRO steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung:
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Tracking- und Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziffer 6 und 7 dieser Datenschutzerklärung.
a) Benutzung der Kontaktformulare auf www.pro-topic.com
Bei Fragen jeglicher Art, zum Bezug von Informationen betreffend unsere Produkte, zur Einrichtung von Upgrades, zur Online-Präsentation oder für Anmeldungen oder Terminvereinbarungen zu Trainings oder zum Support unserer Software bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist, je nach Einzelfall der Anfrage, die Angabe folgender personenbezogener Daten erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können:
• Anrede (Herr / Frau)
Darüber hinaus erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen im Einzelfall weitere Informationen, die ggf. personenbeziehbar sein können (z. B. Betriebssystem, Installation, PROJEKT PRO Generation / Version, angepasste Version, Seriennummer). Bei Supportanfragen haben Sie zudem die Möglichkeit, eigene Dokumente hochzuladen, die je nach Inhalt auch personenbezogene Daten enthalten können.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt bei der Bestellung von Informationsmaterial sowie bei der Vereinbarung eines Termins zur Online-Präsentation zur Abwicklung Ihrer Anfragen im Vorfeld eines Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, bei der Bestellung von Upgrades, der Anmeldung zu Online-Trainings und beim Support zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO). Darüber hinaus speichern wir die erhobenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Rahmen der Pflege bestehender und der Anbahnung neuer Kundenbeziehungen.
Die im Rahmen der Kontaktformulare von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht. Inhaltliche Beschreibungen werden in anonymisierter Form für statistische Zwecke und zur Verbesserung unserer Leistungen und Produkte gespeichert. Die Anfragen über das Support-Formular speichern wir für die Dauer bestehender Support- und Maintenance Verträge sowie für die Dauer laufender handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.
b) Terminvereinbarung
Zur Vereinbarung von Präsentationsterminen nutzen wir das Online-Terminbuchungssystem Timify der TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG, 81541 München. Die Datenschutzerklärung von Timify finden Sie hier. Dort sind auch die besonderen Bestimmungen für eine optionale Nutzung von Timify über Facebook Connect geregelt.
Zu diesem Zweck speichern wir neben der Angabe des Wunschtermins, der gewünschten Leistung sowie der Bürogröße folgende personenbezogene Daten:
• Anrede (Herr / Frau)(optional)
• Büro / Firma
• Vollständige Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort)
• Berufsgruppe
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Terminvereinbarung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Anfragen im Vorfeld eines Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO) sowie auf der Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).
c) Newsletterbestellung
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrücklich eingewilligt haben, informieren wir Sie mit unserem Newsletter über aktuelle Entwicklungen rund um PROJEKT PRO, unsere Veranstaltungen und weitere interessante Themen für Planungsbüros. Unseren Newsletter versenden wir je nach Aktualität der Themen ca. monatlich. Zum Versand des Newsletters nutzen wir das Tool Mailchimp des US-Anbieters Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.
Die Datenschutzerklärung von Mailchimp finden Sie hier. Mailchimp ist unter dem Privacy Shield Abkommen registriert und bietet daher Gewähr für ein der DS-GVO entsprechendes Datenschutzniveau. Wir übermitteln die von uns gespeicherten Daten auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungserklärung an Mailchimp.
Für den Empfang und die Analyse des Newsletters speichern wir
• Anrede (Herr / Frau) (optional)
• Vorname, Nachname (optional)
Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine sog. Double-Opt-in Mail, mit der Sie um Bestätigung der Anmeldung gebeten werden.
Wenn Sie den Newsletter nicht selbst bestellt haben, können Sie sich bereits in der Double-Opt-in Mail abmelden. Die Einwilligung zum Newsletterversand können Sie zudem jederzeit widerrufen. Einen Abmeldelink finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.
Um unseren Newsletter für Sie ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln, werten wir Statistiken zur Nutzung aus und messen den Erfolg des Newsletters, z. B. ob Sie ihn geöffnet haben oder welche Links Sie angeklickt haben.
Für Anregungen zu PROJEKT PRO-Features, Verbesserungen oder Erweiterungen vorhandener Funktionen, sowie zur Meldung vermuteter Fehler stellen wir Ihnen ein Feedback-Formular zur Verfügung. Im Feedback und im Support Formular erheben wir folgende personenbezogenen Daten:
Die Datenverarbeitung über das Feedback-Formular erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für das Feedback von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht. Der Inhalt Ihres Feedbacks wird in anonymisierter Form für statistische Zwecke und zur Verbesserung unserer Leistungen und Produkte gespeichert.
e) Umfragen / Promotions
Wenn Sie an unseren Umfragen und Promotions teilnehmen möchten, erheben wir zum Zwecke des Versands von Gewinnen folgende Daten:
Die Datenverarbeitung bei Umfragen und Promotions erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Einwilligung. Die Daten der Gewinner speichern wir für die Dauer laufender handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.
f) Registrierung als Benutzer von PRO topic auf der Website oder der mobilen App
Wenn Sie sich als Benutzer von PRO topic registrieren, werden zum Zwecke der Zurverfügungstellung des Zugriffs folgende Daten gespeichert:
Dies gilt auch bei der Registrierung lediglich zu Testzwecken.
Diese Website nutzt so genannte ‘Cookies’, welche dazu dienen, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen – etwa wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Website zu beschleunigen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte ‘Session-Cookies’ handelt. ‘Session-Cookies’ zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden.
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO und – sofern im Einzelfall erforderlich – auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramm ‘Google AdWords’ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking, beides Dienste der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden ‘Google’). Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser unter ‘Nutzereinstellungen’ deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Diese Website benutzt ‘Google Analytics’, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden ‘Google’). Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Google Analytics verwendet sog. ‘Cookies’, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden (siehe Ziff. 6) und die eine Analyse der Benutzung der Website und die Erstellung pseudonymisierter Nutzungsprofile ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
• Browser-Typ / -Version
Wir nutzen Hotjar, einen Dienst der Hotjar Ltd, Level2, St Julians Business Centre, 3 Eila Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf unserer Website zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z. B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite in der bevorzugten Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Hotjar löscht automatisch alle Analysedaten die älter als 365 Tage sind.
Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Websites über diesen Link widersprechen: hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
d) Facebook-Pixel mit erweitertem Abgleich
Wir nutzen auf unserer Website das sog. ‘Facebook-Pixel’ des Sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Ic., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA94025, USA bzw. sofern Sie in Europa ansässig sind, von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin2, Irland betrieben wird. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Wir nutzen das Facebook-Pixel zur Messung der Effektivität unserer Werbung auf den Social Media Seiten von Facebook (‘Facebook-Ads’) und zur besseren Erreichung unserer Zielgruppen im Rahmen unserer Facebook Werbeanzeigen. Der Facebook-Pixel ermöglicht uns, das Nutzerverhalten nach Klick auf eine Facebook Werbeanzeige und nach anschließender Weiterleitung auf unsere Website zu analysieren und auszuwerten (sog. ‘Conversion’). Das Facebook-Pixel setzt hierzu beim Klick auf eine Facebook Werbeanzeige und Aufruf unserer Webseiten ein eigenständiges Cookie (sog. ‘First-Party-Cookie’). Über dieses Cookie werden Daten unserer Website mit Facebook geteilt. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Der Einsatz des Facebook-Pixels erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).
Zudem setzen wir das Facebook-Pixel in der Zusatzfunktion zum erweiterten Datenabgleich ein, um Facebook Informationen zu übermitteln, die sicherstellen sollen, dass Ihnen nur die für Sie interessanten Themen aus unserem Angebot im Rahmen der Facebook-Werbung angezeigt werden (sog. ‘Custom Audiences’). Hiermit wollen wir auch erreichen, dass die Werbeanzeigen nicht belästigend wirken. Hierzu übermitteln wir auch kundenspezifische Daten an Facebook, die wir aus Vorgängen auf unserer Website wie z. B. der E-Mail-Adresse aus der Auswertung von Kaufabschlüssen, Kontoanmeldungen oder Registrierungen sammeln. Hieraus bildet Facebook Zielgruppen (‘Custom Audiences’ oder ‘Look Alike Audiences’) zur zielgenaueren Anzeige unserer Werbeanzeigen auf Facebook. Weitere Hinweise hierzu finden Sie hier. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln, werden diese lokal im Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Facebook erfolgt nach der Datenschutzrichtlinie von Facebook. Weitere Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich über Webseite der Digital Advertising Alliance widersprechen.
e) LinkedIn Conversion-Tracking
Wir nutzen auf unserer Website das sog. „LinkedIn Insight-Tag“, eine Analysefunktion des Business Netzwerks LinkedIn, ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Hiermit können wir die Post-Klick und View-Through-Conversions unserer LinkedIn Werbekampagnen erfassen und den Erfolg unserer Werbeanzeigen messen und auswerten.
Das LinkedIn Insight-Tag ist ein einfacher Javascript-Code, den wir auf unserer Website platzieren. Dieses Tag legt beim Besuch unserer Website ein Cookie in Ihrem Webbrowser ab. Das LinkedIn Insight-Tag ermöglicht uns somit das Sammeln von Daten zu den Besuchen auf unserer Website, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Diese Daten werden verschlüsselt, die IP-Adressen werden gekürzt und die direkten IDs der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 90 Tagen gelöscht.
Durch diese Maßnahmen ist sichergestellt, dass Sie als LinkedIn Mitglied nicht identifiziert werden. Insbesondere teilt LinkedIn mit uns keine personenbezogenen Daten, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung. Es erfolgt außerdem ein Retargeting für die Besucher unserer Website, sodass wir mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung auf LinkedIn anzeigen können.
Die Verarbeitung Ihrer Daten bei LinkedIn erfolgt nach der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn. Weitere Informationen und Details zum LinkedIn Insight-Tag und seiner Funktionsweise erhalten Sie hier.
Sie können als Mitglieder von LinkedIn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in Ihren Kontoeinstellungen steuern.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich über die Webseite der Digital Advertising Alliance widersprechen.
f) Bing Conversion-Tracking
Wir nutzen auf unserer Website das sog. Universal Event Tracking (UET) der Suchmaschine Bing der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Mit dem UET können wir den Aktionen der Suchmaschinennutzer auf unserer Website folgen, die durch einen Klick auf unserer Werbeanzeige bei Bing auf unsere Website gelangt sind. Die Analyse der Ereignisnachverfolgung ermöglicht es uns, unsere Werbekampagnen auf Bing zu optimieren und die Wirksamkeit von Keywords zu beurteilen.
Hierzu platzieren wir einen UET-Tag auf unserer Website. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst. Wenn Sie über eine Bing Ads-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt.
Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu Ihrem Verhalten von Microsoft wie oben erläutert verwendet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie unter dem folgenden Link Ihren Widerspruch erklären.
Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Microsoft erfolgt nach der Datenschutzrichtlinie von Microsoft. Weitere Informationen und Details zu den Analysediensten von Bing und seiner Funktionsweise erhalten Sie auf den Seiten von Bing.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich an bei der der Abwicklung Ihrer Anfragen oder bei der Vertragsabwicklung eingesetzte Dritte weitergegeben, sofern und soweit dies im jeweiligen Einzelfall erforderlich ist.
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