Source: http://www.veronahotelservice.it/nuovo16/index.php/fr/politique
Timestamp: 2020-04-06 21:48:56+00:00

Document:
quari Hôtel ***
CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT POUR HÔTEL
1.1 Au moment de la première présentation au personnel du greffier Hôtel Quari à la réception , les sujets qui montrent leur volonté d' obtenir hébergement à l'hôtel ( clients ) , dans les limites de la réceptivité de la structure et sous réserve d'acceptation et / ou l'approbation de la Chambre , sont tenus comme indiqué ci-dessous :
a) remettre leur carte d'identité , passeport ou tout autre document accepté par les lois en vigueur en matière de sécurité publique , afin de rendre possible les activités nécessaires prévues à l'art. 109 T.U.L.P.S. ( ressortissants étrangers et non des membres de la CE sont tenus de présenter un passeport ou un autre document qui est considéré comme équivalent en vertu d'accords internationaux , cependant, avec la photo du titulaire ) ;
b ) fixe le délai dans lequel ils ont l'intention de rester , s'il n'est pas déjà indiqué au moment de la réservation ;
c ) signer le formulaire de PS , ainsi que toute forme de la reconnaissance et de l'autorisation contractuelle du traitement des données conformément au décret législatif n . 196/2003 ( connu sous le nom Loi sur la protection ) et modifications et intégrations successives .
1.2 Chacune des obligations ci-dessus doivent être considérés comme essentiels et , cependant, pertinente à l'Hôtel Relais La Torre pour la conduite de l'activité dans le contrat d'hôtel et d'autres services supplémentaires . Toute violation est , par conséquent , une rupture de contrat , avec l'obligation de payer des dommages-intérêts qui peuvent découler de cette situation.
2.1 La chambre sera attribuée à partir de l'Hôtel Quari , dans les limites de la disponibilité de la propriété et des réservations effectuées et sous réserve d'acceptation et / ou l'approbation de la Chambre, le client qui en fait la demande , qui reste lié aux dispositions du paragraphe 1.1 . et 1,2 .
2.2 La livraison de la salle à la disposition du client a lieu au plus tôt à 15h00 le jour où on s'attend le client d'arriver dans le même hôtel .
2.3 Le client a le devoir de maintenir en bon état la salle affectée et ses meubles et accessoires qui y sont , avec l'obligation de garde.
2.4 Le Client est tenu de quitter l'appartement par des personnes ou des choses , sauf si elle est déjà au moment de la première livraison , au plus tard à partir de 11h00 le jour du départ .
2.5 Les choses et les objets laissés là après le départ du client est réputé abandonné par la même , s'il n'est pas réclamé par courrier recommandé avec accusé de réception ou mains retour, qui doit en tout cas être reçu dans les bureaux de ' Hôtel Quari plus tard de 15 jours à compter de la date d'émission de la chambre au plus tard . En l'absence d'une demande en temps opportun , l'Hôtel Quari est autorisé à disposer de l'objet , sans que le client doit réclamer quoi que ce soit .
3.1 Le solde de la contrepartie de la prestation fournie par ' Hôtel Quari en faveur de la clientèle doit être payé à l'arrivée par carte de crédit ou en espèces .
3.2 Autres formes de paiement sont acceptées qu'avec l'autorisation expresse et préalable de la Direction. Le paiement par chèque n'est pas autorisé , sauf si elle est faite au moins quatre jours ouvrables avant la date fixée pour le départ du client , toujours à condition qu'il y est l'approbation expresse et préalable de la Direction.
4.1 Au moment de l'accès à l'hôtel , avant de la salle d'accouchement , le client est tenu de réaliser la vision de votre carte de crédit pour le personnel de la réception pour l'enregistrement des données ( numéro de carte de crédit , nom et prénom du titulaire , la date de émission et la date d'expiration ) , qui sera utilisé aux seules fins de garantie pour le paiement de la totalité des sommes dues , et seulement en cas de non-paiement , partiel ou total , le montant dû par le client , les données peuvent être utilisées pour le paiement du solde , y compris des amendes ou des éléments de rémunération . Le Client autorise l'utilisation de leurs informations de carte de crédit comme indiqué ci-dessus.
4.2 Si le client n'est pas le propriétaire ou refuse de fournir une carte de crédit , ils doivent payer à l'avance le solde de tous les services nécessaires , sous réserve des ajustements supplémentaires . Dans tous les cas , il est obligatoire pour le client le solde de tous les services nécessaires sont déjà fourni tous les 7 jours et fixé . Paiement du séjour de la première nuit est toujours demandé à l'avance avant la livraison des clés de la chambre .
4.3 Dans le cas où le client est le propriétaire de la carte de crédit , et de se conformer aux dispositions de l' art . 4.1 ceux-ci auront le pouvoir d'établir le paiement suspendu , également en ce qui concerne les prestations relatives aux services auxiliaires (par exemple les commandes dans la chambre, etc . ), Sauf dans les cas prévus à l'art. 4.2 .
4.4 Dans le cas où le client n'est pas le propriétaire d'une carte de crédit ou refuse de fournir les détails de ces derniers n'auront pas le même droit d'être suspendu le paiement , mais sera tenu de payer la taxe pour le service , y compris les accessoires , de temps à autre, à condition , en même temps que l'application de la même ou au début de son exécution.
4.5 Dans tous les cas vous ne remboursez pas les services requis , même s'il n'est pas pris ou rejeté ( par exemple en cas de départ anticipé de repas non utilisés , etc . ) .
5.1 Le Client est tenu de conserver en bon état , sauf pour un usage normal , car il est mis à votre disposition dans la chambre et les services , est expressément interdit de transférer hors de leur mobilier , les accessoires et autres articles . En particulier , il est expressément interdit de voler cendriers, serviettes et peignoirs de bain, qui reste le domaine réservé de l'Hôtel Quari ».
5.2 En ce qui concerne les dommages , s'il vous plaît se référer aux tarifs ci-joints .
6.1 Lors de votre séjour à l'hôtel , le client a l'obligation de ne pas faire du bruit qui puisse gêner les autres clients de l'Hôtel Quari cochant cette fin, le volume de la télévision , de la radio , d'un équipement stéréo , ainsi que le volume des voix , à la fois Chambre , à la fois dans les couloirs , et dans d'autres zones de l'hôtel , avec une rigueur particulière dans des créneaux temporels 14:00-16:00 et 22:00-08:00 .
6.2 Afin de veiller à ce que les autres clients avec l'usage habituel de la salle et le reste bon pendant le séjour à l'hôtel , l'Albergo Quari a le droit de résilier unilatéralement le contrat avec les clients qui devaient prendre un comportement contraire à ce qui a été couvert de ' article précédent et d'exiger le paiement de la totalité des avantages convenus , en plus de la réparation du dommage est quantifié dans la somme de € 300,00 à payer à titre de pénalité , sous réserve des dommages plus importants .
7.1 Seuls les petits chiens accompagnés par le propriétaire ou l' autre titulaire est autorisé à accéder à des zones désignées pour les clients .
7.2 E fait «toujours obligé d'utiliser la laisse et muselés appropriés pour éviter toute dégradation ou perturbation à d'autres clients de l'hôtel . Laisses ne doivent pas être plus long que m . 1,5 .
7.3 Et « accès interdit aux chiens dans les zones désignées pour la préparation des aliments et des boissons ..
7.4 Les clients séjournant à l' Hôtel avec leur animal de compagnie sont tenus à un supplément de 20,00 euros pour la réorganisation de la salle.
8.1 Pour les fins de la sécurité alimentaire et l'hygiène est strictement interdit d'introduire des aliments de chambre d'hôtes ou étrangers de boissons à l'hôtel . Tout aliment se trouve dans la salle pour la consommation personnelle , sera immédiatement porté à la Direction .
8.2 Il est interdit de préparer vos repas dans votre chambre , à utiliser des machines et de l'équipement pour le lavage , le repassage, la chaleur, etc . et toute autre utilisation de la force de conduite arbitraire de l'Hôtel . Sont exclus des rasoirs électriques interdiction , recharge de la batterie des téléphones mobiles et des ordinateurs personnels en conformité avec la CE et avec un transformateur spécial . En cas de dommages à eux pour cause de force majeure événement ne doit pas être attribué à l'aubergiste .
9.1 Le Client est tenu de maintenir et de préserver, avec le plus grand soin et la diligence de l'objet clé de la chambre de l'hôtel de contrat pendant le séjour à l'hôtel Quari .
9.2 En cas de défaut de retourner la clé visée à l'article 9.1 . , Le client est tenu de payer une amende de 500,00 euros en réparation des dommages , y compris les coûts pour le remplacement de la serrure de la chambre avec leurs clés , sous réserve des dommages plus importants .
10.1 Le client a l'obligation de maintenir et de préserver des objets de valeur ( tels que bijoux, montres , argent et autres actifs et / ou de valeurs mobilières ) dans la liste déroulante située à l'intérieur de la salle du bien loué et par rapport à quelle case le client assume la prise en charge et de gestion pour la période de séjour à l'hôtel .
10.2 Le client a l'obligation d'appliquer le code secret de la boîte de fort que lui , en suivant les instructions dans chaque chambre, à la réception ou sur demande , en communiquant avec le personnel .
10.3 Le client a l'obligation de préserver et de chérir avec le plus grand soin et la diligence du code secret visée à l'article 10.2 . , Sans le porter à l'attention de tout le monde, y compris des tiers ou d'autres clients .
11.1 La demande de réservation doit être l'acceptation de l'accord préliminaire (le « contrat de réservation ») pour la conclusion du contrat définitif prochaine hôtel seulement si :
( A) être faite par écrit , par fax ou par la poste;
( B ) doit porter la signature du demandeur;
( C ) contient une déclaration des coordonnées du demandeur , afin de recevoir toute communication visée à l'article 11.3;
( D ) montre les données de la requérante et le nombre total de sujets auquel vous souhaitez demander le bénéfice ;
( E ) indique la période de séjour , ainsi que le type d'hébergement et de traitement ;
( F ) est précédé ou confirmée avec un dépôt de la disponibilité réelle de l'Hôtel Quari pour un montant au moins égal à trente pour cent du montant dû au titre de la période du séjour proposé par le demandeur , avec une marge de limites de tolérance à € 30,00 .
11.2 Il est une condition de validité du contrat de ladite réserve de la disponibilité du nombre de pièces et le type d'hébergement requis au moment de la réception des formulaires de réservation visés à l'article 11.1 , en tenant compte à cet effet est la disponibilité effective des chambres les deux réserves précédentes .
11.3 En cas de non disponibilité du nombre de pièces et le type d'hébergement requis , l'Hôtel Quari avisera le demandeur à l'adresse indiquée par eux au moment de la demande de réservation [ cf . l'article 11.1 , lettre . c ) ] , le retour des sommes reçues à titre de dépôt .
11.4 Le client exige la réserve a le droit de révoquer ou de se retirer unilatéralement du «contrat de réservation » dans les conditions prévues à l'article 11.5 , par communication écrite envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception , ou par télécopieur , qui doit arriver à ' Hôtel Quari dès que possible et en tout état de cause au plus tard le jour précédant le début de la période de résidence prévue dans la réservation .
11.5 Le droit de révocation et / ou l'annulation visée à l'article 11.4 doit être soumise aux conditions suivantes :
( A) si la communication visée à l'article 11.4 est reçue au moins trente jours avant la date de début de la période nécessaire à la réservation, vous recevrez une somme égale à quatre-vingts pour cent de la somme due à titre de dépôt , dans la mesure payés ;
( B ) si la communication visée à l'article 11.4 est reçue après le trentième jour mais au plus tard le quinzième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation sera remboursé d'un montant égal à cinquante pour cent de la somme due en vertu dépôt , si et quand il est payé ;
( C ) si la communication visée à l'article 11.4 est reçue après le quinzième jour mais au plus tard le septième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation sera remboursé d'un montant égal à dix pour cent du montant dû au titre dépôt , si et quand il est payé ;
( D ) si la communication visée à l'article 11.4 est reçue après le septième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation ne sera pas remboursé tout montant .
11.6 Aucun remboursement n'est donné en cas d'annulation ou d'interruption du séjour par le client .
11.7 L'Hôtel Quari a le droit d' exercer unilatéralement résilier le contrat dans les mêmes conditions de réservation pour ses clients dans les articles 11.4 et 11.5 , ce qui rend l'avis d'annulation à l'adresse indiquée par le client conformément à l'article 11.1 , lettre . c) .
11.8 En cas d'exercice du droit de retrait visée à l'article 11.7, l'Hôtel Quari aura lieu , où la réservation a été effectuée conformément à l'article 11.1 , le retour de l'acompte versé en plus du paiement d'un montant égal à la mesure pourcentage du dépôt lui-même , calculé par rapport au temps dans lequel la communication est réalisée en retrait , ou sur les critères suivants :
( A) si la communication visée à l'article 11.7 est reçue au moins trente jours avant la date de début de la période de réservation nécessaire , ne sera pas payé un montant en plus de celle payable à titre de dépôt , dans la mesure payés;
( B ) si la communication visée à l'article 11.7 est reçue après le trentième jour mais au plus tard le quinzième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation , sera versé un montant égal à dix pour cent du montant dû au titre dépôt , si et quand il est payé ;
( C ) si la communication visée à l'article 11.7 est reçue après le quinzième jour mais au plus tard le septième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation , sera versé un montant égal à cinquante pour cent de la somme due en vertu dépôt , si et quand il est payé ;
( D ) si la communication visée à l'article 11.7 est reçue après le septième jour avant la date prévue du début de la période nécessaire à la réservation , sera versé un montant égal à quatre-vingts pour cent de la somme due à titre de dépôt , et si du montant versé .
11.9 restent sans préjudice des cas de résiliation du contrat pour impossibilité d'exécution de la part de l'Hôtel Quari , parmi lesquels doivent être comptabilisés , par exemple et sans limitation , toute action par les obstacles administratifs et / ou judiciaires de nature technique ayant une nature extraordinaire , cas d'accident et / ou de force majeure et / ou du fait de la troisième , etc .
Règles régissant l'accès aux chiens
Cette disposition ne vise qu'à réglementer une variété de modes de comportement qui les propriétaires des chiens suivront . La signature du règlement nécessite l'acceptation des conditions régissant l'accès des petits chiens En Quari . La direction se réserve le droit de limiter ou de suspendre l'entrée des chiens à tout moment .
Article 1 - Accès à ' Hôtel Quari
Une . Seuls les petits chiens accompagnés par le propriétaire ou l' autre titulaire est autorisé à accéder à des zones désignées pour les clients .
2 . Il fait toujours obligé d'utiliser la laisse et de museler la appropriée pour éviter des dommages ou des perturbations à d'autres clients de l'hôtel . Laisses ne doivent pas être plus long que m . 1,5 .
3 . Et « l'accès aux chiens dans les zones désignées pour l'administration de nourriture et de boisson interdite : Restaurant and Pizzeria
2 - Obligation de collecte des excréments
Une . Les propriétaires ou détenteurs d'animaux , à quelque titre , sont tenus de recueillir les excréments produits par les sur le sol de l'Hôtel Quari , afin de maintenir et de préserver l'état de l'hygiène et de la bienséance de l'hôtel .
2 . Les propriétaires ou détenteurs d'animaux , à quelque titre sont tenus d'informer les employés de ' Hôtel Quari au cas où les animaux se sont souillés ou endommagés en aucune façon la structure et / ou la composition de celui-ci hôtel .
3 . Les propriétaires et / ou détenteurs de chiens , qui peuvent accéder à l' Albergo Quari , doivent être équipés de sac en plastique spécial ou d'autre outil approprié ou une toilette pour ramassage ou l'enlèvement des excréments produits par le dernier acte de restaurer ' l'hygiène de l'endroit.
3 - Sanctions
Le non respect de ce règlement exige l'enlèvement de l'hôtel.
Article 4 - Vigilance
Ils sont responsables de l'application de ce règlement sans distinction tous les employés de l'Hôtel Quari .

References: l'article 9
 l'article 10
 l'article 11
 l'article 11
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