Source: https://www.travemuende-tourismus.de/service/datenschutzerklaerung
Timestamp: 2020-04-04 04:55:26+00:00

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Datenschutzerklärung - travemünde-tourismus.de
Geschäftsführer: Christian Martin Lukas
1. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Mehr Informationen dazu unter dem Punkt "Analysewerkzeuge".
3. Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen wollen, um sich auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ zu bewerben, werden wir Ihre übersendeten Unterlagen und personenbezogene Daten verarbeiten.
Bei Initiativbewerbungen benötigen wir Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort und Staatsangehörigkeit) sowie Qualifikationspapiere. Darüber hinaus können Sie uns weitere Daten freiwillig mitteilen, die zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses ihrer Meinung nach von Vorteil wären.
4. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen und Vornamen. Es werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet.
3. Die Datenverarbeitung im Rahmen von Bewerbungssituationen dient dem Zwecke der Begründung und Durchführung eines Beschäftigungsverhältnisses gem. Art. 88 DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Bei einem positiven Entscheid gehen die personenbezogenen Daten in unsere Personalakte ein und verfolgen die Zwecke des Verfahrens "Mitarbeiterverwaltung".
1. Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.
3. für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Einstellung: Es gelten unsere Speicherfristen. Die Ihnen dies bezüglich zustehenden Informationen werden Ihnen bei Einstellung bereitgestellt.
4. Ihre angegebenen personenbezogenen Daten werden in jedem Falle nur bis zu einem Widerruf gespeichert.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz(at)luebeck-tourismus.de
Es besteht keine vertragliche Verpflichtung, uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (wenn diese anonym möglich ist) personenbezogene Daten mitzuteilen. Sie können diese gern anonymisieren oder sonst die Personenbezogenheit entfernen.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Wir verwenden auf unserer Website "Google Fonts". Dies sind Schriftarten des Anbieters Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA - "Google"). Dies tun wir, um unsere Internetpräsenz möglichst reibungslos und übersichtlich laden zu können.
adssettings.google.com/authenticated. Sie können uns Ihren entsprechenden Widerspruch auch jederzeit zusenden. Nähere Informationen zum Datenschutz von Google erhalten Sie unter: www.google.com/policies/privacy/
*Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren *
Wir verwenden die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unsere Server übertragen und in pseudonymisierten Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten und um eine bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website zu ermöglichen. Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nicht.
Um Eingabeformulare auf unserer Seite zu schützen, setzen wir den Dienst "reCAPTCHA" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend "Google", ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder durch automatisierte maschinelle Verarbeitung missbräuchlich erfolgt. Nach unserer Kenntnis werden die Referrer-URL, die IP-Adresse, das Verhalten der Webseitenbesucher, Informationen über Betriebssystem, Browser und Verweildauer, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der "reCAPTCHA"-Checkbox an "Google" übertragen.
Die im Rahmen von "reCAPTCHA" übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des "reCAPTCHA"-Plugins bei Ihrem Google-Account angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch "Google" unterbinden wollen, müssen Sie sich bei "Google" ausloggen und zwar bevor Sie unsere Seite besuchen bzw. das reCAPTCHA Plugin benutzen.
Die Nutzung des Dienstes "reCAPTCHA" erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/).
Weiterhin setzen wir auf unserer Internetseite Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Die Einbindung dieser Plugins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: instagram.com/about/legal/privacy/.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei "Youtube" finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Verantwortlicher, mit dem der Service gemeinsam betrieben wird ('Plattformbetreiber'):
In einer Vereinbarung gemäß Art. 26 Abs. 1 DSGVO wurden zwischen den gemeinsam Verantwortlichen festgelegt, wer welche Verpflichtung gemäß der DSGVO erfüllt.
Die Vereinbarung i.S.v. Art. 26 Abs. 1 DSGVO ist zu finden unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Im Sozialen Netzwerk registrierte als auch nicht registrierte Besucher unserer Fanpage.
Benutzerkennung, unter der Sie sich registriert haben, freigegebene Profildaten (bspw. Namensangaben, Beruf, Anschriften, Kontaktdaten, ggf. auch besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Religionszugehörigkeit, Gesundheitsdaten etc.), Daten, die beim Teilen von Inhalten, beim Nachrichtenaustausch und bei der Kommunikation entstehen, Daten, die im Rahmen einer Vertragsabwicklung auf Anfrage der registrierten Besucher erforderlich sind; ansonsten verarbeiten wir nur pseudonymisierte Daten wie Statistiken und Einblicke, wie mit unserer Fanpage, den darüber bereitgestellten Beiträgen, Seiten, Videos und sonstigen Inhalten interagiert wird (Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, "Gefällt mir"-Angaben, Reichweite, Impressionen, Link Click-Throughs, Käufe auf unserer Webseite, allgemeine demografische, standort- und interessenbezogene Informationen zu Alter, Geschlecht, Land, Stadt, Sprache, Beziehungsstatus, Bildung, Familienstatus, Beruf, etc.), Auswertungen über Erfolg und Hintergründe unserer Werbeanzeigen, sonstige Analysen und Messungen zu "Gefällt mir"-Angaben, Kommentaren und geteilten Artikeln.
Pseudonymisierte Daten wie Statistiken und Einblicke, wie mit unserer Fanpage und Werbeanzeigen, den darüber bereitgestellten Beiträgen, Seiten, Videos und sonstigen Inhalten interagiert wird (Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, "Gefällt mir"-Angaben, Reichweite, Impressionen, Link Click-Throughs, Käufe auf unsere Webseite, allgemeine demografische, standort- und interessenbezogene Informationen zu Alter, Geschlecht, Land, Stadt, Sprache, Beziehungsstatus, Bildung, Familienstatus, Beruf, etc.), Auswertungen über Erfolg und Hintergründe unserer Werbeanzeigen, sonstige Analysen und Messungen. Die pseudonymisierten Daten können von uns selbst nicht mit dem entsprechenden Zuordnungsmerkmal (bspw. Namensangaben) zusammengeführt werden. Damit ist es uns nicht möglich, einzelne Besucher zu identifizieren, die somit für uns anonym bleiben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO: Einwilligung der betroffenen Personen
• ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO: Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO berechtigtes Interesse
Optimierung unserer Fanpage und Beiträge
• Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 9 Abs. 2 lit. e) DSGVO: Die betroffene Person hat die personenbezogenen Daten offenkundig öffentlich gemacht
Sofern die betroffenen Personen durch Erhebung ihrer Daten getrackt werden, sei es durch Einsatz von Cookies oder vergleichbarer Techniken oder durch die Speicherung der IP-Adresse, wird der Plattformbetreiber die Einwilligung der betroffenen Personen vorab einholen. Insbesondere ist der Plattformbetreiber verpflichtet, die betroffenen Personen zu informieren, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage der Erstaufruf einer Fanpage auch bei nicht registrierten Besuchern Einträge im sogenannten Local Storage erzeugt und ob auch personenbezogene Daten von nicht registrierten Besuchern (z.B. IP-Adresse oder sonstige Daten, die sich zu personenbezogenen Daten verdichten) zur Erstellung von Profilen verwendet werden.
• Außendarstellung und Werbung
• Kommunikation und Datenaustausch
• ggf. Vertragsanbahnung und -abwicklung
Die Empfängerkategorien, denen der Plattformbetreiber die Daten offenlegt oder den registrierten Besucher die Offenlegung seiner Daten ermöglicht sowie Informationen zum konzerninternen Datenaustausch sind dem folgenden Link zu entnehmen:
Die Facebook Inc. ist Privacy Shield-zertifiziert:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Aufgrund der Abreden zum EU-US Privacy Shield muss Facebook den betroffenen Personen daher auch verschiedene Rechte einräumen, welche diese dann direkt gegenüber Facebook geltend machen können.
Auf unserer Website werden auch sogenannte Social Plugins ("Plugins") von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer "Instagram-Kamera" gekennzeichnet.
Auf unserer Internetseite werden Plug-ins des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA betrieben wird ("Pinterest"). Die unterschiedlichen Logos, die das Plug-in enthalten (z. b. "Pin-it-Button"), können Sie unter folgendem Link einsehen: business.pinterest.com/pin-it-button/
Nach unserem Kenntnisstand werden von XING keine personenbezogenen Daten des Nutzers über den Aufruf unserer Webseite gespeichert. Ebenfalls speichert XING keine IP-Adressen. Zudem findet auch keine Auswertung des Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem "XING Share-Button" statt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen für den XING Share-Button (https://www.xing.com/app/share?op=data_protection).
Wir haben weder Einfluss auf die Daten, die LinkedIn hierdurch erhebt, noch über den Umfang dieser durch LinkedIn erhobenen Daten. Auch haben wir keine Kenntnis vom Inhalt der an LinkedIn übermittelten Daten. Details zur Datenerhebung durch LinkedIn sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen (http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
WhatsApp ist ein Instant-Messaging-Dienst des Anbieters WhatsApp Inc, 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, California, 94041; USA. Wenn Sie über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Telefonnummer. Außerdem sehen wir Ihren WhatsApp-Benutzernamen.
Bitte beachten Sie, dass die Vertraulichkeit und Datensicherheit bei Instant-Messaging-Diensten nicht gewährleistet ist. Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone bzw. Mobilgerät installiert haben und nutzen, stimmen Sie dadurch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese beinhalten unter anderem, dass Sie WhatsApp Inc. Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert, die nicht dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung der entsprechenden Plattformen entstehen. Wir haben weder Einfluss auf die Daten, die WhatsApp erhebt, noch über den Umfang dieser durch WhatsApp erhobenen Daten. Auch haben wir keine Kenntnis vom Inhalt der an WhatsApp übermittelten Daten. Details zur Datenerhebung durch WhatsApp sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von WhatsApp entnehmen (http://www.whatsapp.com/legal/?l=de).
Chat-Tool (Zoho SalesIQ)
Als Plattform zur Neukundenbindung und der Beantwortung von Kundenanfragen setzten wir das Chat-Tool Zoho SalesIQ ein. Die Nachverfolgung beginnt, sobald der Besucher die Datenschutzbestimmungen akzeptiert hat (Cookie-Hinweis). Die Funktionen, die im Hinblick auf die Einhaltung der GDPR Änderungen geprüft wurden, sind nachfolgend aufgeführt:
Nachverfolgung von Besuchern
Besucher der Website werden darüber informiert, dass sie nachverfolgt werden. Besucher können wählen, ob sie der Nachverfolgung zustimmen oder sie ablehnen möchten, und in beiden Fällen weiter die Website nutzen. Der Bediener kann die Einstellungen zur Erfassung der Einverständniserklärungen anpassen.
Einführungs-Chat
Um die im Chat bereitgestellten Informationen speichern und verarbeiten zu können, ist die Zustimmung des Besuchers erforderlich.
Um den Schutz von Benutzerdaten und die Datensicherheit zu gewährleisten, ist der Passwortschutz standardmäßig für alle Anhänge aktiviert, die bei der Nutzung von SalesIQ freigegeben werden. Der Bediener kann die Passwortschutzeinstellungen anpassen.
Eine der Funktionen von SalesIQ nutzt einen Drittanbieter, Google Translate, damit Mitarbeiter beim Chatten mit dem Besucher den Text übersetzen können. Der Besucher informiert, wenn der Mitarbeiter Google Translate verwendet - dies ist eine Best Practice zur Einhaltung der GDPR.
Diese Option ist verfügbar, wenn E-Mails im Chatfenster gesendet werden oder wenn der Chat über eine E-Mail initiiert wird. Der Besucher wird gebeten, ausdrücklich zuzustimmen, um fortzufahren. Das hilft sicherzustellen, dass der Besucher eine bewusste Entscheidung getroffen hat und der Mitarbeiter mit einer echten Person und nicht mit einem Bot interagiert.
Maskierung der IP-Adresse
Der Bediener kann die IP-Adressen von Besuchern maskieren, um ihren Datenschutz zu wahren und eine unnötige Erfassung personenbezogener Daten zu vermeiden.
Wenn eine der Integrationen von SalesIQ aktiviert ist, werden die Besucher benachrichtigt, dass ihre bereitgestellten Daten mit einem Dritten geteilt werden, und der Bediener muss sich mit den Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters einverstanden erklären.
Kreditkartenmaskierung
Wenn die Daten der Kreditkarte des Besuchers im Chat geteilt werden, werden sie maskiert und nicht auf dem Bildschirm angezeigt, um den Datenschutz zu gewährleisten. Der Bediener kann die Kreditkartenmaskierung aktivieren.
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References: Art. 88
 § 26
 Art. 6
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 Art. 26
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 Art. 9
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