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Timestamp: 2020-07-02 21:15:06+00:00

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Esta año la conmemoración del día internacional busca crear consciencia sobre la importancia de la reforestación de bosques y manglares y sobre todo, comprender que el agua depende de la preservación de los ecosistemas.
Este 2018 busca llamar la atención sobre el papel fundamental de la naturaleza para enfrentar los desafíos que existen a nivel mundial respecto al agua con con la campaña La respuesta está en la naturaleza. Se trata de comunicar la importancia de poner en práctica soluciones basadas en la naturaleza, como reforestar bosques y manglares, restablecer la conectividad de los sistemas acuáticos, entre otras acciones, para restablecer el ciclo del agua.
El Objetivo de Desarrollo , Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos, incluye una meta de reducir a la mitad la proporción de agua dilapidada y aumentar su reciclaje.
La ONG llama a crear un sistema de gestión que tome en cuenta la relación entre el sistema natural, social, productivo y el ciclo hidrológico que ocurre en las cuencas. Imagen: Agua.org.mx
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Marco tarifario Acueducto – Alcantarillado y Aseo
Posted on septiembre 12, 2016 Actualizado enn septiembre 12, 2016
NUEVO MARCO DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO
¿Qué es? ¿Dónde aplica? ¿Cómo funciona? ¿Qué objetivos tiene? Qué exige a las empresas? ¿Qué beneficios trae para ti? y dónde puedes consultar información adicional.
Ver video Marco tarifario de Acueducto y Alcantarillado
NUEVO MARCO DEL SERVICIO DE ASEO.
Ver video Marco tarifario de aseo
CÓMO SE FACTURAN LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO.
¿Qué son las tarifas? ¿Qué es lo que se te cobra en cada servicio público? ¿Quiénes reciben subsidios? ¿Quiénes pagan contribuciones? ¿Qué información debe traer tu factura? ¿Dónde puedes presentar tus reclamos? y dónde puedes consultar información adicional.
Ver video. Como se facturan los servicios
NUEVO CONSUMO BÁSICO DE AGUA EN COLOMBIA.
¿Qué es? ¿Por qué se modificó? ¿Cómo queda establecido? ¿En dónde? ¿Desde cuándo? y dónde puedes consultar información adicional.
Ver video. Nuevo consumo básico.
APROVECHAMIENTO DE RESIDUOS EN EL SERVICIO DE ASEO.
¿Cómo se incluyó en el nuevo marco del servicio de aseo? ¿Cómo se va a implementar? ¿Qué beneficios trae para tu municipio? y dónde puedes consultar información adicional.
Ver video. Aprovechamiento de residuos sólidos
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“Con este nuevo marco alcanzaremos un 100 por ciento de cobertura en la prestación de acueducto y alcantarillado en las zonas urbanas del país. En los próximos cinco años el acceso a estos servicios debe darse bajo los criterios de calidad, oportunidad, cobertura y continuidad”, explicó el Director Ejecutivo de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, Julio Cesar Aguilera.
De esta manera, el sector se pone a tono con las necesidades sociales y requerimientos empresariales para que se pueda seguir avanzando en una adecuada y sostenible provisión de servicios fundamentales para la vida como lo son el agua potable y el saneamiento básico.
ABC del nuevo marco de acueducto y alcantarillado para más de 5.000 suscriptores
Es cada uno de los inmuebles conectados a la red del servicio público de acueducto y alcantarillado. En un suscriptor pueden encontrase varios usuarios de dichos servicios.
¿Qué se busca con este nuevo marco de los servicios de acueducto y alcantarillado?
Se buscan metas muy claras:
• Alcanzar el 100% de cobertura en la prestación de estos servicios en las zonas urbanas.
• En calidad, el objetivo es que los acueductos provean agua potable en todas las zonas urbanas del país.
• Mejorar la continuidad del servicio al establecer como máximo 6 días sin servicio al año, incluidos los mantenimientos preventivos y fallas del servicio que presenten las empresas prestadoras.
• Reducir los niveles de pérdidas de agua de los acueductos del país en un 50%.
• Finalmente, fortalecer el seguimiento y control en la prestación del servicio por parte de los ciudadanos, de tal forma que la tarifa refleje el nivel de calidad del servicio prestado. Por el incumplimiento de las metas en calidad del servicio o de reclamos comerciales los usuarios verán descuentos en sus tarifas
¿Cuál es la normatividad que contiene este marco?
La nueva metodología para los servicios de acueducto y alcantarillado para grandes prestadores se expidió mediante la Resolución CRA 688 de 2014, y fue modificada, adicionada y aclarada mediante la Resolución CRA 735 de 2015. Las tarifas producto de la aplicación de la misma entrarán a regir a partir de los consumos del 1 de julio de 2016, que se facturan de forma vencida.
¿Quiénes participaron en su formulación?
El nuevo marco para los servicios de acueducto y alcantarillado tiene en cuenta los Objetivos de Desarrollo del Milenio y las estrategias planteadas en el documento “Visión Colombia II Centenario: 2019”, siendo consistente con las demás políticas públicas nacionales del sector.
En su formulación y aprobación han participado delegados de las diferentes entidades que componen esta Comisión, como lo son el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, el Ministerio de Salud y Protección Social, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, el Departamento Nacional de Planeación y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. Así mismo, se llevó a cabo un proceso extenso de participación ciudadana. De esta forma se recibieron observaciones, sugerencias y propuestas que fueron tenidas en cuenta para la expedición de la resolución definitiva.
¿A quiénes cobijará este nuevo marco?
Debe ser aplicado por las empresas que atiendan más de 5.000 suscriptores en el área urbana de todas las ciudades del país. Esto representa el 85% de la población colombiana, aproximadamente.
¿Cómo se establecerán las tarifas del servicio de acueducto y alcantarillado?
El valor de las tarifas que se cobran a los usuarios son el resultado de los costos en que incurren las empresas para prestar estos servicios: administración, operación, mantenimiento, inversión y tasas ambientales.
La tarifa entonces estará constituida por cuatro elementos:
El cargo fijo, que se calcula con base en los gastos de administración de la empresa prestadora y se divide entre el número de suscriptores.
El cargo por consumo, el cual se mide en metros cúbicos (m3) consumidos por cada suscriptor (Un metro cúbico son 1.000 litros de agua). En este valor están representados los costos de operación, inversiones y las tasas ambientales.
Subsidios: En Colombia, la administración municipal determinan los subsidios a los servicios de acueducto y alcantarillado hasta por 70% para el estrato 1, 40% en el estrato 2 y 15% en el estrato 3. Estos valores se descontarán del cargo fijo y de consumo básico en cada estrato.
Contribuciones: Es un cobro aplicado a estratos 5 y 6, así como a suscriptores comerciales e industriales, para ayudar a los subsidios de los estratos 1, 2 y 3. En Colombia se aplica sobre el consumo total en 60% para estrato 6, 50% para estrato 5 y comerciales y 30% industriales, como mínimo. El estrato 4 no recibe subsidios ni paga contribuciones.
¿Cuál será el valor del cargo fijo?
El valor de las nuevas tarifas dependerá de los costos que asumen cada una de las empresas prestadoras de estos servicios públicos y que sirven como base para aplicar las fórmulas establecidas por la CRA. Por tanto, las tarifas son diferentes dependiendo de las particularidades de cada empresa. La CRA no fija las tarifas sino establece las metodologías para calcularlas de acuerdo con los costos de cada empresa prestadora.
¿Por cuánto tiempo se aplicarán las nuevas tarifas resultantes de esta metodología?
¿Qué beneficios traerá el marco tarifario de acueducto y alcantarillado para los usuarios?
¿Cuáles son esos estándares del servicio que deben cumplir las empresas y que, de no hacerlo, generarán descuentos a los usuarios?
Calidad del agua: debe ser 100% potable en las áreas urbanas. De no cumplirse generará un descuento para los usuarios en el cargo por consumo.
Continuidad: como máximo 6 días sin servicio al año, incluidos los mantenimientos preventivos y fallas del servicio que presenten las empresas prestadoras. Esta meta debe cumplirse en un máximo de 5 años y los prestadores deben programar metas anuales. De no cumplirse dichas metas se generará un descuento para los usuarios en el cargo por consumo.
Reclamos comerciales: 4 reclamos comerciales, resueltos a favor del suscriptor en segunda instancia, por cada 1.000. Esta meta debe cumplirse en un máximo de 5 años y los prestadores deben programar metas anuales. De no cumplirse dichas metas se generará un descuento para los usuarios en el cargo fijo.
¿Qué beneficios traerá el marco tarifario de acueducto y alcantarillado para las empresas?
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La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA presenta a participación ciudadana la Resolución CRA N° 716 de 2015, “Por la cual se define lo relativo a estándares e indicadores de nivel de servicio, así como su gradualidad, y se determinan medidas regulatorias que permitan la aplicabilidad y operatividad de las Asociaciones Público Privadas –APP- en el sector de Agua Potable y Saneamiento Básico, a la luz de lo dispuesto en la Ley 1508 de 2012 y sus decretos reglamentarios”
En la reglamentación de la Ley de Asociaciones Público-Privadas (APP) se determinó que los niveles de servicio y estándares de calidad en proyectos del sector de Agua deben establecerse en el contrato y cumplir con los indicadores de gestión y metas que defina esta Comisión.
Así mismo las metas para los Niveles de Servicio y Estándares de Calidad, deberán estar reflejados en el Contrato de Condiciones Uniformes (CCU). Finalmente, se establece que corresponderá a la CRA, en el marco de sus competencias, realizar el desarrollo y las modificaciones regulatorias necesarias para garantizar la aplicabilidad y operatividad de las APP.
En desarrollo de lo anterior, la propuesta regulatoria define reglas acerca de: i) Estándares e indicadores del nivel de servicio, ii) Gradualidad y iii) Medidas regulatorias que permitan aplicabilidad y operatividad de las APP en agua potable y saneamiento básico, con la idea general de evitar restricciones innecesarias por parte de la regulación para el desarrollo de APP, manteniendo las señales de los marcos regulatorios vigentes.
En términos de tarifas se aclara que las mismas son las pactadas en el contrato, que en el caso de actividades del servicio serán de paso directo y que no estarán limitadas por las que resulten del marco general, pues se considera que los esquemas no son comparables (entre otros porque no hay anticipos) y por ello cada uno responde a reglas y modelos diferentes de estructuración financiera.
Operativamente podrán otorgarse Áreas de Servicio Exclusivo (ASE) siempre que se cumpla con lo que la normatividad vigente establezca y las responsabilidades de los prestadores involucrados en APP deben estar claramente consignadas en el contrato.
Los estándares y su gradualidad deberán ser como mínimo los de la regulación vigente, aunque se podrá establecer una gradualidad diferente en caso de comprobar que ello es necesario. Se deberán tener soportes y reportar la nueva gradualidad a la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA y a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD). En el caso de actividades del servicio se definirán en el contrato estándares específicos que garanticen el estándar general.
De igual forma, con relación a indicadores está presupuestado que los mismos serán, como mínimo, los de la regulación vigente, y en el caso de actividades se deberán fijar indicadores y metas que garanticen el logro del estándar general.
Finalmente, se define que la SSPD deberá definir la forma en que los prestadores reportan información de metas y estándares de servicio, pues los mismos se entiende que siguen siendo objeto de vigilancia.
Este proyecto de resolución se somete al proceso de participación ciudadana durante un período de 30 días hábiles hasta el día 1° de septiembre de 2015, tiempo durante el cual será socializado por diversos medios para recibir las observaciones y consultas que puedan surgir por parte de los ciudadanos, de las empresas prestadoras y demás agentes del sector.
Resolución CRA 716 de 2015
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Posted on noviembre 26, 2013 Actualizado enn abril 20, 2014
La crisis del agua es un tema que va a afectar a todos, pero la mayoría de la gente no sabe mucho al respecto. Por esta razón, Jeff Brenman (Creativo de Apollo Ideas) sintió que era un tema perfecto para una presentación educativa basada en la web. A principios de 2008, Jeff escribió, diseñó y comenzó a distribulir SED en línea.
SED está lejos de ser exhaustiva, esto ocurre de forma deliberada. No ofrece una lista de sugerencias sobre cómo conservar el agua. No entra en la política de quién controla los recursos hídricos en todo el mundo. En cambio, SED sirve para comenzar una conversación. Fue diseñada para inspirar a la gente a querer explorar el tema más profundo. Como anécdota, SED fue creado para actuar como un comienzo, no como un principio, medio y fin.
Y al parecer está funcionando. SED obtuvo en 2008 el primer lugar en el Concurso a la Mejor Presentación del Mundo sobre plataforma SlideShare.net.
Desde entonces ha sido vista por más de 250.000 personas en todo el mundo, y aprobó su uso por parte de decenas de organizaciones no lucrativas, gobernamentales , no gubernamentales y educadores.
Descargue archivo aquí: Sed
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