Source: https://www.coeur.de/de/cms/privacyPolicy
Timestamp: 2019-04-19 19:02:52+00:00

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Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder zu einem sonstigen Zweck angegebenen personenbezogenen Daten (bspw. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten) grundsätzlich nur dann, wenn und soweit Sie in deren Verarbeitung eingewilligt haben oder ein sonstiger Erlaubnistatbestand des Art. 6 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vorliegt.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen wir zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), aufgrund Ihres ausdrücklichen Einverständnisses zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn Sie wünschen, dass wir, wie z.B. beim Kauf auf Rechnung, in Vorleistung gehen sollen (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), zur Rechnungstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), um die Einhaltung von Gesetzen und Verordnungen sicherzustellen, insbesondere die Aufbewahrungspflicht gemäß § 257 HGB (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) und um (rechtliche) Ansprüche durchzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
Zu den unter Ziff. 1 genannten Zwecken behalten wir uns vor, gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten auch innerhalb der Europäischen Union und anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum an von uns beauftragte Dienstleister weiterzugeben. Diese sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zur Erbringung der gewünschten Leistungen zu verwenden.
Wir arbeiten mit Dienstleistern der folgenden Kategorien zusammen:
E-Commerce-Agentur und Web-Hoster bezüglich des Betriebs unserer Internetseite und unseres Webshops
Fulfillment-Dienstleister bezüglich der Versandabwicklung
Hotline-Dienstleister bezüglich des Kundenservice
Versanddienstleistern bezüglich des Warenversands
Zahlungsdienstleistern bezüglich Clearing, Factoring und Zahlungsabwicklung
Kreditinstituten bezüglich der Zahlungsabwicklung
Steuerberatern bezüglich der Finanzbuchhaltung
IT-Dienstleistern bezüglich der technischen Betreuung unserer IT-Systeme
Onlinemarketing-Agenturen und Newsletterversender bezüglich Kundenkommunikation
Onlineanalyse-Dienstleister bezüglich IP-Standortbestimmung und Tracking
3.	DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Zur Erfüllung unserer Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 HGB speichern wir Ihre im Rahmen einer Warenbestellung erhobenen personenbezogenen Daten 10 Jahre lang, gerechnet ab der letzten an Sie ausgestellten Rechnung oder Gutschrift. Wenn Sie innerhalb der 10-Jahresfrist nicht alle unsere fälligen Zahlungsansprüche beglichen haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten weiter bis zur Begleichung aller unserer offenen Zahlungsansprüche. Im Rahmen von sonstigen Anfragen erhobene Daten werden von uns 6 Jahre - gerechnet ab unserer Antwort - von uns gespeichert (§ 257 Abs. 4 HGB).
Sie können sich jederzeit mit einer E-Mail an datenschutz@coeur.de über die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten informieren, die Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten und die Korrektur unzutreffender personenbezogenen Daten fordern. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah bearbeiten.
Selbstverständlich können Sie auch mit einer E-Mail an datenschutz@coeur.de gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung oder gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der über Sie bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Wir werden die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten dann umgehend löschen bzw. deren Verarbeitung einschränken. Die Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung erfolgt jedoch in jedem Fall erst, nachdem sämtliche bestehenden Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen mit Ihnen vollständig abgewickelt wurden. Eine Löschung kann erst erfolgen, wenn wir nicht mehr gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Bitte beachten Sie, dass wir nach der Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung nicht mehr auf die vormals von Ihnen angegebenen Daten zurückgreifen können und möglicherweise anhängige Anfragen nicht bearbeiten können. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung von personenbezogenen Daten verpflichtet sind, werden wir diese mit einem Sperrvermerk versehen und nicht mehr für die Kommunikation verwenden.
Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung von berechtigten Interessen von uns oder einem Dritten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO besteht gemäß Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht. Auf Ihren Widerspruch hin werden wir die Datenverarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, insbesondere wenn Sie noch nicht alle unsere offenen Zahlungsansprüche beglichen haben.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an datenschutz@coeur.de senden. Gerne werden wir Ihre Fragen kostenlos beantworten. Statt per E-Mail können Sie sich selbstverständlich auch postalisch oder per Telefax an die verantwortliche Stelle gemäß Ziff. 11 wenden.
7. FUNKTIONEN UND DATENERHEBUNG SOZIALER NETZWERKE
Unser Angebot verwendet Funktionen sozialer Netzwerke („Plugins“): Plugins mit einem weißen „f“ auf blauer Kachel oder „Daumen hoch“ oder „Gefällt mir“, betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
Nutzer von Facebook sollten zudem beachten, dass auf unserer Website das Kommunikationstool „Website Custom Audiences („WCA“)“ von Facebook eingesetzt wird. Dazu sind auf unserer Website sog. Facebook-Pixel integriert, die Sie in anonymisierter Form, also ohne Sie als Person zu identifizieren, als Besucher unserer Website markieren. Sind Sie später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus Ihren Nutzungsdaten an Facebook zur Analyse- und Marketingzwecken übermittelt. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u. a. auf https://www.facebook.com/ads/website_custome_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind. Wenn Sie der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies unter: https://www.facebook.com/ads/website_custome_audiences/
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15.	MINDESTALTER
16.	ANSPRECHPARTNER FÜR DATENSCHUTZ
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17.	VERANTWORTLICHE STELLE
Weitere Informationen gemäß DSGVO

References: Art. 6
 § 257
 § 257
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 6
 Art. 21
 Art. 6