Source: http://www.cornilleau.cz/AboutEshop
Timestamp: 2017-10-18 07:38:11+00:00

Document:
Jak nakupovat - Cornilleau France - Vše pro stolní tenis
Úvod -> Jak nakupovat
V této rubrice naleznete všechny potřebné údaje o nakupování na našem e-shopu, obchodní podmínky schválené APEK (Asociace pro elektronickou komerci), reklamační řád a několik praktických rad. Náš nový web umožňuje vidět po celou dobu nákupu obsah košíku i v grafické podobě, budete si zcela jisti, co nakupujete. V případě jakýchkoli problémů se na nás neváhejte obrátit s jakýmkoliv dotazem, pomůžeme Vám telefonicky s vyřešením Vašeho problému. Kontaktní telefon naleznete u každého produktu.
JSME PŘÍMÍ DISTRIBUTOŘI VÝROBKŮ CORNILLEAU DO ČR, STEJNĚ JAKO MNOHA DALŠÍCH SPORTOVNÍCH ZNAČEK!
Vynecháváme tak různé obchodní mezičlánky, které pouze navyšují cenu výrobků. Snažíme se, aby cena, za kterou zboží prodáváme, byla co nejnižší.
VELKOOBCHODNÍ SKLAD 2.500 m2!
Disponujeme velmi velkými skladovacími prostorami, kde lze uložit až 4000 palet. V těchto prostorách je uloženo zboží, které je připraveno k okamžité expedici k Vám.
U nás máte dopravu zboží zdarma! Výjimkou jsou malé objednávky do 2 000 Kč, které jsou zpoplatněny částkou 85 Kč. Zboží, které vyžaduje odbornou montáž, Vám naši kmenoví zaměstnanci přivezou a smontují. Mechanici Vás současně seznámí i s běžnou údržbou Vámi vybraného zařízení a proškolí Vás, jak výrobek používat.
SERVIS VÝROBKŮ!
Provádíme záruční i pozáruční servis výrobků CORNILLEAU.
Kvalitní výrobek je pro nás priorita. Cíl naší práce je počet spokojených zákazníků. Za 15 let jsme nepodlehli vábení čínských výrobců, kteří nás lákají na nízké nákupní ceny (a nezajištěnou dostupnost náhradních dílů). Prodáváme vždy jen výrobky, které mají určitou kvalitu a hodnotu. To si snadno ověříte tak, že totožné výrobky z naší nabídky naleznete i na webech německých, rakouských nebo anglických obchodníků.
APEK, HEURÉKA!
Náš internetový obchod byl ohodnocen a certifikován jako bezpečný asociací APEK a Heuréka!
OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY!. Více než 95% našich zákazníků by doporučilo náš obchod svým známým!
» Jak nakupovat on-line
•	Vyberte si požadované zboží a otevřete detail tohoto produktu
•	Zvolte počet kusů a klikněte na modré pole „přidat do košíku“
•	Po výběru všech požadovaných položek klikněte v pravém horním rohu
na tlačítko „Váš košík“
•	Zkontrolujte pečlivě všechny položky Vaší objednávky
•	Jsou-li Vámi objednané položky zobrazeny správně, klikněte na tlačítko „objednat zboží“
•	Vyplňte, prosím, všechny kontaktní údaje označené hvězdičkou, aby dodávka zboží byla doručena na správnou adresu a abychom Vás mohli kontaktovat ohledně způsobu předání zboží
•	Zatrhnětě okénko „Souhlas….“. Tímto Vám garantujeme, že Vaše kontaktní údaje použijeme pouze k vyřízení této objednávky a že nepředáme Vaše kontakty třetí osobě.
•	Klikněte na tlačítko „Objednat zboží“
•	Pokud je v kontaktních údajích chyba, zobrazí se hlášení nad tabulkou s kontaktními údaji
•	Pokud je vše v pořádku, zobrazí se vám všechny údaje o objednávce a na Vámi uvedený mail přijde potvrzení o přijetí objednávky z našeho objednávkového systému
Tímto je Vaše objednávka realizována. V den realizace Vaší objednávky nebo nejpozději v den následující se Vám ozve náš pracovník, který s Vámi dohodne další podrobnosti dodání Vámi objednaného zboží.
DOMAFIT TEAM!
» Všeobecné obchodní podmínky, reklamační řád
aktualizováno dne 24.02. 2016
Domafit fitness, s.r.o
se sídlem Lidická 347, 252 61 Jeneč
identifikační číslo: 26440709
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 82425
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.cornilleau.cz
1.1.	Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Domafit fitness, s.r.o, se sídlem Lidická 347, 252 61 Jeneč, identifikační číslo: 26440709, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 82425 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.Cornilleau.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1.	Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
4.1.	Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.
4.2.	Cena zboží zahrnuje náklady na dopravu zboží (osobní či dobírkou), balení zboží a montáž. Pouze při objednávkách menších, než 2000 Kč je účtován přepravní poplatek 85 Kč. Jedná se o konečný poplatek včetně DPH stejný pro všechny vyjmenované varianty plateb. Dodávka veřejných posiloven se od tohoto liší a náklady na dopravu a montáž jsou vždy stanoveny smlouvou nebo se účtují dle přímých nákladů přepravce.
4.3.	Prodávající poskytuje v rámci prodeje slevy, které jsou vždy uvedeny na internetových stránkách. Slevy na zboží se nedají kombinovat. Sleva 6 % za vlastní odvoz zboží se nevztahuje na již zlevněné zboží.
4.4.	Ceny nabízeného zboží a služeb (doprava, montáž, pozáruční servis atd.) jsou uváděny včetně DPH
4.5.	U zboží pro vybavení veřejných posiloven, nejsou uvedeny ceny. Cena je sjednána individuální smlouvou, ve smlouvě jsou rovněž upraveny také dodací lhůty a další podmínky zřízení fitnesscentra.
4.6.	Dodací podmínka a způsoby dodání:
A) Kupující po dohodě s prodávajícím uvede ve smlouvě některou z těchto variant způsobu dodání zboží:
a) osobní převzetí v Praze (Jeremenkova 51) na provozovně prodávajícího (zvýhodněno slevou za vlastní odvoz)
b) osobní převzetí v Jenči (Jeneč u Prahy, Karlovarská, 106) na provozovně prodávajícího (zvýhodněno slevou za vlastní odvoz)
c) osobní převzetí v Brně (Židenice, Zábrdovická 10) na provozovně prodávajícího (zvýhodněno slevou za vlastní odvoz)
d) autodoprava s dobírkou, pomocí sběrné služby DPD
e) autodoprava bez dobírky, pomocí sběrné služby DPD
f) autodoprava s dobírkou, pomocí sběrné služby TOPTRANS
g) autodoprava bez dobírky, pomocí sběrné služby TOPTRANS
i) Varianta „Doprava firemní vozem DOMAFIT FITNESS, s.r.o“ je určena pro zboží, které vyžaduje odbornou montáž. Dopravu a instalaci Vám zajistíme na základě telefonické domluvy. Zboží jsme schopni dodat po celém území ČR. Rozvoz provádíme výhradně do míst, do kterých vedou zpevněné asfaltové komunikace. Společnost Domafit fitness, s.r.o. si vyhrazuje právo odmítnout dopravu firemním vozem v případě, že shledá dostupnost cílového místa, nebo sjízdnost komunikace do cílového místa za nebezpečnou (chatové osady, zahrádkářské kolonie). Pokud se nastalá situace řeší na místě, rozhodnutí je plně v kompetenci řidiče, který odpovídá za firemní vůz i náklad.
B) Převzetí objednaného zboží: Zákazník je povinen zásilku za přítomnosti přepravce zkontrolovat, zda obal nenese stopy poškození. Pokud bude zjištěno poškození, je zákazník povinen tuto skutečnost poznamenat na doklad o převzetí zásilky (případně zajistit fotodokumentaci) a informovat neprodleně dodavatele.
4.7.	Platební podmínky
A) Po vzájemné písemné dohodě kupujícího a prodávajícího obsažené zejména v kupní smlouvě dle podmínek bude kupní cena hrazena následujícími způsoby:
a) úhrada zálohové faktury ve výši X % ceny zboží včetně DPH nejpozději při předání zboží a posléze vyúčtování fakturou po převzetí zboží, závisí na individuální dohodě se zákazníkem
b) úhrada faktury po dodání zboží
c) úhrada zboží v hotovosti při předání zboží
d) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
e) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 188764650/0300, vedený u společnosti ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“)
B) Prodávající je oprávněn fakturovat i částečné plnění předmětu smlouvy a kupující je povinen takovou fakturu ve stanovené době splatnosti uhradit.
C) Kupující nabývá vlastnického práva ke zboží až dnem zaplacení kupní ceny ve prospěch prodávajícího v plné výši.
4.8.	Dodací podmínky
A) Dodací lhůty jednotlivých produktů jsou uvedeny na internetových stránkách. Prodejce si vyhrazuje právo změny těchto lhůt vzhledem k stavu skladových zásob a personálních možností prodávajícího. V případě jakékoliv změny bude kupující vždy upozorněn předem. Po vyskladnění bude zboží zákazníkovi doručeno maximálně do 3 pracovních dnů.
B) Prodejce se řídí terminologií lhůt dodání od APEK a vysvětluje zákazníkovi konkrétně použitou terminologii:
a) dodací lhůta označená termínem IHNED označuje, že zboží je dostupné k odběru na prodejně/výdejně. Dále tento termín znamená také, že zboží je ihned připraveno k odeslání zákazníkem zvolenou formou přepravce.
b) dodací lhůta označená termínem NA DOTAZ oznamuje, že je zákazníkovi doporučeno využít odbornou zákaznickou linku, která mu dostupnost zboží potvrdí. Tuto možnost dodací lhůty prodejce uvádí převážně u specifických profesionálních produktů, kdy je doporučovaná konzultace s prodejci.
c) dodací lhůta označena počtem dní, oznamuje dny za které bude zboží naskladněno a dostupné k odběru.
C) Při sjednané zálohové platbě bude potvrzená dodací lhůta dodání prodloužena o dobu prodlení s řádnou úhradou zálohové částky v plné výši na účet prodávajícího.
4.9.	Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.10.	V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.11.	V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.12.	Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.13.	Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.14.	Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2.	Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1, či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující právo objednávku stornovat o této skutečnosti musí kupující informovat prodávajícího buďto telefonicky, nebo prostřednictvím emailu objednavky.cz@domafit.cz.
5.3.	Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1, či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@domafit.cz. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme použít tento Formulář pro odstoupení od smlouvy
5.5.	V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. V případě odstoupení od smlouvy má spotřebitel nárok na vrácení finančních prostředků za dopravné v nejnižší nabízené výši. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
7.5.	Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání. Od uplatnění práva v daného plnění musí prodávající do 30 dnů informovat o vyřízení reklamace písemně elektronicky.
7.6.	Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.7.	V případě uznané reklamace prodávající uhradí kupujícímu náklady na dopravu spojené s reklamací. Kupující má v tomto případě povinnost doložit náklady na dopravu, pokud nebylo předem dohodnuto jinak
7.8.	Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.3.	Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy objednavky.cz@domafit.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4.	K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
9.7.	Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Pokud má kupující zájem informace upravit, nebo odstranit, může se obrátit na email objednavky.cz@domafit.cz nebo na telefonní číslo uvedené v kontaktech.
9.8.	Registrační číslo společnosti Domafit fitness, s.r.o. na Úřadu pro ochranu osobních údajů je : 00039975
11.4. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Možnosti dopravy, které lze zvolit u webu CORNILLEAU.cz, aktualizováno dne 09.08.2013
Spediční společnost DPD
Váha jednoho balení nesmí přesáhnout 50 kg, doprava po celé ČR zdarma při nákupu nad 2000 Kč!
Cena za dopravu: 85 Kč. Doba dodání od chvíle předání zboží dopravci bývá z pravidla do druhého dne, maximálně však do tří dnů
Spediční společnost TOPTRANS
Platí pouze pro stoly na stolní tenis a běžecké trenažery, doprava po celé ČR zdarma při nákupu nad 2000 Kč!
V případě, že si přejete sjednat hodinu dodání Vašeho zboží po 16:00, společnost TOPTRANS si účtuje manipulační příplatek ve výši 300 Kč
Firemním vozem DOMAFIT FITNESS, s.r.o.
Varianta „Doprava firemní vozem DOMAFIT FITNESS, s.r.o“ je určena pro zboží, které vyžaduje odbornou montáž. Dopravu a instalaci Vám zajistíme na základě telefonické domluvy. Zboží jsme schopni dodat po celém území ČR. Rozvoz provádíme výhradně do míst, do kterých vedou zpevněné asfaltové komunikace. Společnost Domafit fitness, s.r.o. si vyhrazuje právo odmítnout dopravu firemním vozem v případě, že shledá dostupnost cílového místa, nebo sjízdnost komunikace do cílového místa za nebezpečnou (chatové osady, zahrádkářské kolonie). Pokud se nastalá situace řeší na místě, rozhodnutí je plně v kompetenci řidiče, který odpovídá za firemní vůz i náklad.
Osobně na prodejně Praha 4
Nutno telefonicky dohodnout, kdy má být Vaše zboží připraveno. Sleva 6% neplatí, je-li výrobek v akci. Platí vždy vyšší sleva
Sleva: 6% (slevu uplatněte při vyzvednutí zboží)
Osobně ve velkoobchodním skladu Jeneč
Osobně na prodejně Brno, Židenice
Brno, Židenice (Zábrdovická 10) Nutno telefonicky dohodnout, kdy má být Vaše zboží připraveno. Sleva 6% neplatí, je-li výrobek v akci. Platí vždy vyšší sleva
Jak jste již určitě zaregistrovali u mnoha našich produktů, lze využít nabídku slevy 6% za vlastní odvoz z VO skladu Jeneč nebo vzorkové prodejny Jeremenkova 51, Praha 4. Tato sleva adekvátně nahrazuje náklady, které bychom měli s odvozem nebo odesláním těchto výrobků k Vám. Můžete tak využít této pobídky a vlastním odvozem si tak snížit cenu nakupovaného zboží.
Ostatní slevy poskytujeme na výrobky, které získáváme od našich partnerů v akci, nebo se jedná např.o výrobky, které byly sestaveny v našem skladu nebo prodejně. Jedná se zejména o výrobky, které jsme poskytnuli např.na natáčení reklamy nebo přišly v poškozeném obalu a bylo nutno je vybalit a sestavit.
Slevy se nesčítají. Znamená to např., že pokud je zboží v akci a má vyšší slevu např. 10%, nelze na něj již uplatnit slevu 6% za vlatní odvoz. Vždy platí pouze jedna a nejvyšší poskytnutá sleva.
Užitečné tipy pro používání našeho webu
» Užitečné tipy pro používání našeho webu
V našem novém webu naleznete několik drobných vychytávek, které Vám usnadní a zpříjemní nákup u nás.
1. Oblíbené položky - zde si odkládáte zboží, které Vás zaujalo a poté postupnou selekcí vybíráte to, co Vás nejvíce zaujalo.
2. Košík - nemusíte se registrovat, i při opakovaném nákupu pak již stačí vyplnit jen e-mail a křestní jméno
3. Detail výrobku - vpravo nahoře naleznete tlačítka "předchozí" a "další", což velmi usnadní Váš pohyb v jednotlivých výrobcích v kategorii, neboť se nemusíte vracet na výpis zboží!
4. Obrázek MAXI - Ke každému výrobku jsme se dle dostupných možností snažili připojit obrázek až 1000x1000 bodů, takže na velkých monitorech uvidíte výrobek ve velmi přesvědčivé kvalitě a velikosti.
5. Košík Po celou dobu nákupu sledujete zboží v košíku v grafické podobě a máte tak neustále přehled o tom, co nakupujete.
Jsme přesvědčeni, že i tyto maličkosti Vám udělají radost a zpříjemní Vám návštěvu na našem webu. Váš DOMAFIT TEAM!
725 961 000

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 čl. 5
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5