Source: https://www.naradihornig.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-20 08:13:17+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Nářadí Hornig
obchodní společnosti Nářadí Hornig s.r.o.
se sídlem: Zahradní 1005, 514 01 Jilemnice,
IČ: 03626121, DIČ: CZ03626121,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíle C, vložce 34441 (dále jen "prodávající") pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.naradihornig.cz.
Obchodné podmienky v slovenčine
Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.naradihornig.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen "webové rozhraní obchodu").
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.naradihornig.cz (dále jen "webová stránka") a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
Na základě dobrovolné registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet"). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, kromě poplatků spojených s dopravou a platbou objednaného zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci České republiky a Slovenské republiky.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Potvrdit objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí toto obdržení kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní anebo v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
v hotovosti nebo platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Čsl. Legií 1263, 514 01 Jilemnice;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (dále jen "účet prodávajícího");
bezhotovostně prostřednictvím zabezpečeného platebního systému.
Prodávající vystaví k přijatým platbám na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Originál daňového dokladu bude kupujícímu zaslán společně s objednaným zbožím.
Kupující bere na vědomí, že dle zákona č. 89/2012 Sb. ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník"), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@naradihornig.cz.
Návod pro odstoupení od smlouvy a postupů spojených s vrácením zboží a reklamací je k dispozici na stránce Reklamace a vrácení zboží.
Ve lhůtě čtrnácti dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 5.4 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek vrátí prodávající plnění poskytnuté kupujícím kupujícímu bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím, nebo bezhotovostně skrze platební bránu, využil-li kupující k zaplacení objednávky tento způsob platby.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Převzetím zboží od přepravce kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny nebo přímo v autorizovaném servisu výrobce zboží uvedeném v seznamu na stránce Servisní střediska. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Kupující bere na vědomí, že v případě nákupu aktuálně posledního skladového kusu bude takový kus stažen z prodejní výstavy a kupujícímu prodávajícím předán. Právo kupujícího na slevu nebo vrácení zboží není nijak dotčeno.
Kupující bere na vědomí, že obrázky u produktů mohou být pouze ilustrativní pro zobrazení daného typu zboží. Rozhodující informace o vlastnostech zboží je vždy uvedena v názvu, popisu a technických parametrech produktu.
Prodávající prohlašuje, že se na úseku ochrany osobních údajů řídí platnou legislativou, zejména pak zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, v platném znění (tzv. GDPR).
Sběr, zpracování, uchování a smazání osobních údajů popisuje vlastní stránka: https://www.naradihornig.cz/ochrana-osobnich-udaju_p29.html.
Spokojenost kupujícího s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky nebo Overené zákazníkmi, do nichž je náš e-shop zapojen. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, Heureka Shopping s.r.o.; tomu pro tyto účely předáváme vaši e-mailovou adresu. Tyto dotazníky jsou odesílány kupujícímu po každém nákupu, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítne zasílání našich obchodních sdělení nebo neodvolá svůj dříve udělený souhlas.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Nářadí Hornig s.r.o., Čsl. Legií 1263, 514 01 Jilemnice, adresa elektronické pošty info@naradihornig.cz, telefon +420 481 54 30 54, adresa datové schránky: bkuurmr.

References: zákona č. 89
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 § 7
 zákona č. 480