Source: https://www.umwelt-pickerl.at/es/fusszeile/cgc.html
Timestamp: 2020-06-03 17:26:08+00:00

Document:
CGC – Umwelt-Pickerl.at
Umwelt-Pickerl.at › CGC
Condiciones generales de la contratación CGC
1. EES European Eco Service GmbH (en lo sucesivo, "Green-Zones") gestiona varios portales de internet con fines comerciales bajo el nombre de Green-Zones y ofrece a sus clientes en sus tiendas online distintivos ambientales y registros para diversos países. Los distintivos ambientales y registros son emitidos por empresas y autoridades con licencia para este fin en el país respectivo.
2. Las condiciones generales de la contratación (en los sucesivo referidas como CGC) siguientes se aplican a EES European Eco Service GmbH, Helholtzstr. 2-9, 10587 Berlin y al cliente en la respectiva versión en vigor. Los clientes pueden ser tanto empresarios como consumidores. Se considera consumidor a toda aquella persona física que lleve a cabo un negocio jurídico con fines que no correspondan a su actividad comercial o profesional (§ 13 BGB). Se considera empresario a la persona natural o jurídica o sociedad de personas con capacidades jurídicas que realicen un acto jurídico como parte de su actividad comercial o profesional (§ 14 BGB).
3. La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta vinculante. Al clicar sobre el botón “realizar pedido” el cliente se compromete a encargar las mercancías. La confirmación del pedido se efectúa inmediatamente después del envío del pedido. El contrato de venta concluye con esta acción. El texto del contrato se guarda. Los datos del pedido y las condiciones generales de la contratación se envían al cliente por correo electrónico.
4. El idioma del contrato es el alemán.
1. Si el cliente es empresario (§ 14 BGB), la entrega se realiza sistemáticamente a riesgo propio del cliente. Esto vale igualmente para las entregas parciales. La mercancía se entrega a la dirección indicada por el cliente.
2. Excepto que se indique lo contrario, el envío es gratuito. Todos los otros tipos de envío (por ejemplo, la opción “exprés”) serán susceptibles de costes adicionales y deben ser escogidas por el cliente.
Según el artículo 312.g), apartado 2, número 1, del BGB, el derecho de cancelación no se aplica a los contratos de suministro de productos que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o disposición individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.
§ 4 Garantía e indemnización
1. No se incluyen en la garantía los daños o defectos debidos a la manipulación o instalación indebida así como a la utilización de accesorios inapropiados o cambios hechos a las partes originales por parte del cliente o de un tercero no contratado por Green-Zones.
2. La garantía se rige por las prescripciones legales en vigor.
1. En nuestra tienda Usted se le ofrecen las siguientes formas de pago:
Si elige la opción de pago anticipado recibirá un correo electrónico con nuestros contactos bancarios. El producto será enviado después del recibo del pago.
Con la emisión de su pedido Usted nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito.
Después de la comprobación de que Usted es propietario de una tarjeta de crédito legal nos referiremos, de forma inmediata después del pedido, a su entidad bancaria para requerir que se efectúe el pago. El pago es efectuado automáticamente a través de su entidad bancaria y su carta es debitada.
El pago por medio de una factura sólo está disponible para personas residentes en Alemania. El recargo adicional supone 1,95 euros. Las facturas de Green-Zones, salvo que se indique otra cosa, son inaplazables y deben pagarse en neto y sin descuento.
2. Los pagos con divisas extranjeras serán abonadas conforme al cálculo del banco. El cliente deberá pagar las cuotas bancarias.
3. En el caso de que el cliente se retrase con la efectuación del pago se gravará el precio de adquisición con cinco puntos porcentuales durante el periodo de retraso del pago. En el caso de que Green-Zones sufra un daño por demora más elevado y demostrable, entonces Green-Zones tendrá derecho a invocar dicho daño.
§ 6 Lugar de cumplimiento y competencia judicial
1. Si el cliente es un consumidor, toda relación jurídica entre las partes contratantes está sometida al derecho nacional más favorable al cliente privado, con la excepción del derecho comercial internacional de Naciones Unidas, y la jurisdicción competente para todo litigio en relación al presente contrato es, exclusivamente, la respectiva a la residencia principal del cliente.
2. Si el cliente es un empresario, toda relación jurídica entre las partes contratantes está sometida al derecho alemán, con la excepción del derecho comercial nacional de Naciones Unidas, y la jurisdicción competente para todo ligio en relación al presente contrato es, exclusivamente, la respectiva a la residencia principal del cliente.
§ 7 Resolución de litigios en línea
El consumidor tiene la posibilidad de recurrir, en caso de contestación, a un proceso de mediación convencional o a todo otro método de resolución de litigios. Resolución de litigios en línea, de acuerdo con el artículo 14 párrafo 1 ODR-VO: la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible bajo el enlace ec.europa.eu/consumers/odr/
Si alguna de estas disposiciones no pudiesen ser ejecutadas, por el motivo que fuere, la validez de las otras disposiciones no se verán afectadas.

References: artículo 312
 Resolución 
 resolución 
 Resolución 
 artículo 14
 resolución