Source: http://docplayer.pl/269670-7-1-planowanie-realizacji-uslugi.html
Timestamp: 2017-01-24 23:39:42+00:00

Document:
⭐7.1. Planowanie realizacji usługi
Download "7.1. Planowanie realizacji usługi"
1 Strona: 7.. Planowanie realizacji usługi Celem działań opisanych w niniejszym rozdziale jest ustawiczne planowanie procesów realizacji usług, w taki sposób, Ŝeby spełniały one określone wymagania. Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku planuje i doskonali procesy związane z realizacją usług. W procesie planowania realizacji usług, ustalane są, odpowiednie do metod działania Urzędu: cele dotyczące jakości oraz wymagania, w odniesieniu do realizowanych usług, które określone są: w wyspecyfikowanych oczekiwaniach klientów, w obowiązujących przepisach prawnych oraz innych regulacjach, w tym uregulowaniach wewnętrznych, w wytycznych do działania określonych przez jednostki nadrzędne, według posiadanej wiedzy i doświadczenia zatrudnionych pracowników. potrzeby dotyczące ustanowienia procesów realizacji, niezbędne dokumenty oraz sposób dostarczenia zasobów specyficznych dla danej usługi, które określone zostały w wyodrębnionych i opracowanych przez Urząd planach przebiegu procesów głównych i operacyjnych, wymagane działania weryfikacyjne, monitorujące i kontrolne, specyficzne dla danej usługi oraz kryteria jej przyjęcia (działania te określone zostały zarówno w planach przebiegu procesów, jak i w odpowiednich rozdziałach Księgi Jakości), rodzaje zapisów potrzebne do dostarczenia dowodów, Ŝe realizacja procesów i usług będących ich wynikiem, spełnia oczekiwane wymagania (rodzaje zapisów podane zostały w planach przebiegu procesów jak i w odpowiednich rozdziałach Księgi Jakości zgodnie z postanowieniami rozdziału KJ 4.2.4). Dokumenty związane Procedura PJ Nadzorowanie zapisów SZJ, Plany przebiegu procesów głównych i operacyjnych Procesy związane z klientem Celem działań opisanych w niniejszym rozdziale jest zapewnienie, Ŝe wymagania dotyczące usług realizowanych przez Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku, zostały określone i poddane przeglądowi przed dostarczeniem ich klientom Określenie wymagań dotyczących usługi W Urzędzie identyfikowane są: wymagania wyspecyfikowane przez klienta, wymagania nie ustalone przez klienta, ale niezbędne do wyspecyfikowanego lub zamierzonego zastosowania usługi, wymagania ustawowe i uregulowania wewnętrzne dotyczące realizowanej usługi, wszelkie inne wymagania dodatkowo określone przez Urząd. PowyŜsze wymagania zawarte są w dokumentach przedstawionych w rozdziale KJ-7. i przyjęte do stosowania według postanowień rozdziału KJ Księgi Jakości.2 Strona: Przegląd wymagań dotyczących usługi Przeprowadzany jest przegląd wyspecyfikowanych i ustalonych wymagań dotyczących usługi. Przeglądu tego dokonuje Naczelnik Urzędu lub upowaŝniona przez niego osoba, zgodnie z zakresem obowiązków, kompetencji i odpowiedzialności, przed zatwierdzeniem usługi dostarczanej klientowi (np. przed akceptacją lub zatwierdzeniem sporządzanego w danej sprawie rozstrzygnięcia). Podpis Naczelnika lub podpis upowaŝnionej przez niego osoby, jest równoznaczny z zapewnieniem, Ŝe: zostały właściwie określone wymagania dotyczące usługi, wyeliminowane zostały róŝnice bądź rozbieŝności między wymaganiami określonymi w złoŝonym wniosku, a uregulowaniami ustawowymi, Urząd jest zdolny do spełnienia określonych wymagań. Utrzymywane są zapisy wyników przeglądu i działań, wynikających z przeglądu (zgodnie z postanowieniami rozdziału KJ-4.2.4). JeŜeli klient wprowadza nieudokumentowane oświadczenie lub wymaganie, to jest ono zapisywane i potwierdzone przez upowaŝnionego pracownika Urzędu w formie protokołu lub notatki słuŝbowej. JeŜeli zmieniono wymagania dotyczące usługi, to upowaŝniony pracownik Urzędu przyjmuje na piśmie sprecyzowanie nowych wymagań lub sporządza na tę okoliczność protokół/ notatkę słuŝbową, powiadamia zainteresowanych pracowników o dokonanej zmianie w wymaganiach oraz w razie potrzeby dokonuje stosownych zmian w odpowiednich dokumentach Komunikacja z klientem Celem postanowień zawartych w niniejszym rozdziale jest zapewnienie skutecznej komunikacji z klientem, ze szczególnym uwzględnieniem zasad realizacji usługi. W Urzędzie zostały określone i wdroŝone zasady związane z komunikacją z klientem w zakresie: informacji o usługach np. Ulotka informacyjna, Informator PUS, spotkania z podatnikami, informacje przesyłane drogą pisemną, informacje zawarte w Procedurach obsługi Klienta i na stronie internetowej Urzędu, informacje udzielane przez osoby kontaktowe znane podatnikom Urzędu z imienia i nazwiska - rozdział KJ-5.2. Księgi Jakości, zapytań, wniosków i Ŝądań (w tym zasad wprowadzania w nich zmian) - rozdział KJ , informacji zwrotnej od klienta, w tym składanych skarg, zaŝaleń i wniosków - rozdziały KJ i KJ-8.3. Księgi Jakości. Dokumenty związane: Procedura PJ Nadzorowanie zapisów SZJ, Procedura PJ Postępowanie z usługą/ wyrobem niezgodnym, Plany przebiegu procesów głównych i operacyjnych, Zbiór Procedury obsługi Klienta.3 Strona: Projektowanie i rozwój Z uwagi na specyfikę prowadzonej przez Urząd działalności, System Zarządzania Jakością i dokumentacja opisująca ten system wyłącza wymagania tego punktu normy, gdyŝ są to usługi standardowe, realizowane zgodnie z wymaganiami zewnętrznych przepisów prawa Zakupy Celem działań opisanych w niniejszym rozdziale jest zapewnienie, Ŝe zakupione wyroby i usługi, mające istotny wpływ na procesy realizowanych przez Urząd usług oraz poziom jakości usługi jako efektu finalnego procesu, spełnią wyspecyfikowane wymagania i Proces zakupu i informacje dotyczące zakupów Na podstawie sprecyzowanych wymagań, osoby podejmujące realizację usługi, określają swoje potrzeby w zakresie zakupów wyrobów i usług, mających wpływ na poziom jakości świadczonych usług. W zapotrzebowaniach składanych przez zainteresowane osoby określane są wymagania ilościowe i jakościowe, w tym niezbędne parametry dla jednoznacznego zidentyfikowania potrzebnych wyrobów lub usług, a w przypadku gdy zachodzi taka konieczność, równieŝ terminy i miejsca dostawy. Na podstawie tych zapotrzebowań sporządzane są zamówienia lub umowy, które po zatwierdzeniu przez uprawnione osoby są kierowane do dostawców umieszczonych na Liście kwalifikowanych dostawców. Dopuszcza się zakupy realizowane przez Urząd na podstawie zapotrzebowań: bezpośrednio w sieci handlu detalicznego/hurtowego, względnie u dostawców nie ujętych na liście, w przypadku gdy: zostali wyłonieni w ramach postępowania przeprowadzonego zgodnie z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych oraz Zarządzeniem Naczelnika Urzędu Nr 6 z r. w sprawie zasad przygotowania i prowadzenia postępowań w zakresie wydatkowania środków publicznych na usługi, zakupy rzeczowe i udzielania zamówień publicznych w Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku, lub powierzenie im wykonania usługi, wynika z uregulowań prawnych (np.: usługi biegłych skarbowych, majątkowych, sądowych, tłumaczy przysięgłych). Ocena i wybór dostawców dokonywany jest według przyjętych w Urzędzie kryteriów, określających ich zdolność do spełnienia ustalonych wymagań. Dostawcy spełniający ustalone kryteria umieszczani są na Liście kwalifikowanych dostawców. Lista ta podlega weryfikacji, na podstawie oceny jakości dostarczanych przez nich wyrobów lub usług, nie rzadziej niŝ raz do roku Weryfikacja zakupów Zakupione wyroby/usługi są dostarczane zgodnie z zapotrzebowaniem Kierownikowi referatu ds. ogólnych oraz kadr i szkolenia lub gdy zachodzi taka potrzeba, osobie, która je zapotrzebowała. Osoba odbierająca podejmuje działania kontrolne lub inne niezbędne działania, mające na celu potwierdzenie, Ŝe zakupione wyroby/usługi spełniają wyspecyfikowane wymagania dotyczące zakupu. Wyniki przeprowadzonej oceny dostaw odnotowane są przez osobę sprawdzającą na zamówieniu, zapotrzebowaniu lub fakturze4 Strona: 4 sprzedaŝy, a w przypadku usług, gdy jest to wymagane, sporządzany jest protokół odbioru z udziałem dostawcy. JeŜeli dostawa nie spełnia wymagań, nie zostaje przyjęta. W przypadku, kiedy niezgodność zostanie stwierdzona w warunkach, gdy nie ma moŝliwości bezpośredniego zwrotu, podejmowane są czynności korekcyjne zgodnie z postanowieniami zawartymi w rozdziale KJ-8.3. Księgi Jakości. Dokumenty związane: Procedura PJ Nadzorowanie zapisów SZJ, Procedura PJ Postępowanie z usługą/wyrobem niezgodnym, Ustawa z dnia r. Prawo zamówień publicznych, Zarządzenie Nr 6/2004 Naczelnika Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku z r. w sprawie zasad przygotowania i prowadzenia postępowań w zakresie wydatkowania środków publicznych na usługi, zakupy rzeczowe i udzielania zamówień publicznych w Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku Realizacja i dostarczanie usługi Celem działań opisanych w tym rozdziale jest zapewnienie, Ŝe dostarczone usługi, spełniać będą potrzeby i oczekiwania klienta. Proces dostarczania usługi jest praktycznym sprawdzianem osiągnięcia celów jakościowych zawartych w POLITYCE JAKOŚCI przyjętej przez Kierownictwo Urzędu. Pracownicy zatrudnieni przy dostarczaniu usługi (wykonawcy usługi) są świadomi swojej odpowiedzialności w tym obszarze działania oraz oceny, jakiej dokonują klienci. Wymagania normy dotyczące punktu 7.5. opisane w niniejszym rozdziale Księgi dostosowane są do potrzeb Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku i specyfiki prowadzonej działalności usługowej Nadzorowanie procesu realizacji i dostarczania usługi W Urzędzie planowany i realizowany jest proces wykonywania i dostarczania usługi w warunkach nadzorowanych. Warunki nadzorowane obejmują: dostępność informacji, w której określono właściwości usługi (sposób prowadzenia postępowania w przedmiocie realizacji usługi, w tym ostateczne rozstrzygnięcie) oraz uregulowania prawne i normy precyzujące określone wymagania co do sposobu postępowania przy realizacji określonych usług, stosowanie właściwego wyposaŝenia, gwarantującego realizację usługi na właściwym poziomie, Przebieg procesów realizacji usług przedstawiony jest na rys. nr w rozdziale 4.. Księgi Jakości i w planach przebiegu procesów głównych i operacyjnych zidentyfikowanych w Urzędzie. W dokumentach tych zaplanowany został sposób postępowania w trakcie realizacji poszczególnych usług, określone zostały dane wejściowe i wyjściowe, uruchamiające względnie kończące postępowanie związane z realizacją określonej czynności oraz wskazane zostały osoby odpowiedzialne w Urzędzie zarówno za nadzorowanie realizowanych czynności, jak i za nadzorowanie realizowanych procesów.5 Strona: 5 Wszystkie realizowane przez Urząd procesy objęte są równieŝ, zgodnie z obowiązującymi uregulowaniami prawnymi, nadzorem prowadzonym przez kierowników poszczególnych komórek organizacyjnych, odpowiedzialnych zarówno za pracę tych komórek, jak i sprawowanie kontroli wewnętrznej, na zasadach określonych w Decyzji Naczelnika Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku Nr 22/2005 z r. w sprawie wprowadzenia standardów sprawowania kontroli wewnętrznej w Podlaskim Urzędzie Skarbowym. Ponadto procesy realizowane przez Podlaski Urząd Skarbowy podlegają kontroli zewnętrznej prowadzonej przez organy nadzoru i kontroli, takie jak: Izba Skarbowa w Białymstoku, Ministerstwo Finansów, NajwyŜsza Izba Kontroli Walidacja procesu realizacji i dostarczania usługi Z uwagi na specyfikę prowadzonej przez Urząd działalności, System Zarządzania Jakością i dokumentacja opisująca ten system wyłącza wymagania tego punktu normy, gdyŝ procesy te realizowane są w warunkach nadzorowanych i zapewniających bieŝącą oraz pełną ocenę usługi (w sposób opisany w pkt niniejszego rozdziału Księgi Jakości), stąd teŝ nie ma potrzeby dodatkowej ich walidacji Identyfikacja i identyfikowalność Celem identyfikacji i identyfikowalności procesów realizowanych, przez pracowników Urzędu, usług - jest uzyskanie pewności, Ŝe realizowany proces jest zgodny z przyjętymi ustaleniami, a w przypadku konieczności jego odtworzenia (prześledzenia procesu wstecz) - będzie to moŝliwe. W Urzędzie, z uwagi na specyfikę prowadzonej działalności, identyfikacja i identyfikowalność procesu wymagana jest w trakcie realizacji wszystkich świadczonych przez Urząd usług. KaŜda usługa i zasoby z nią związane, a mające wpływ na jakość dostarczanej usługi, są zgodnie z wymaganiami planów przebiegu procesów głównych i operacyjnych, rejestrowane i oznakowane zgodnie z uregulowaniami zawartymi w Instrukcji kancelaryjnej. KaŜda sprawa uzyskuje oznaczenie (numer), zgodne z Rzeczowym wykazem akt (stanowiącym Załącznik Nr do Instrukcji), które stanowi wyróŝnik usługi i wszystkich zdarzeń z usługą związanych. Zagwarantowanie identyfikowalności, jest szczególnie istotne w przypadkach wystąpienia niezgodności, niezadowolenia klienta lub innych zagroŝeń jakościowych. W trakcie realizacji przebiegu całego procesu prowadzone są (i nadzorowane) stosowne zapisy w tym zakresie, zgodnie z postanowieniami rozdziału Księgi Jakości i procedury PJ Nadzorowanie zapisów SZJ Własność Klienta Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku sprawuje pieczę nad własnością klienta, w czasie, gdy znajduje się ona pod jego nadzorem (np. przekazana przez klientów dokumentacja oraz dane osobowe klienta). Podatnik przekazując swoją własność do Urzędu, otrzymuje potwierdzenie jej przyjęcia. PUS chroni tą własność klienta przed zagubieniem, uszkodzeniem, jak i dostępem osób niepowołanych. Szczególnemu zabezpieczeniu podlegają wszelkie dane (informacje) wprowadzone do systemów informatycznych. Systemy te posiadają wielostopniowe zabezpieczenia i obsługiwane są przez upowaŝnionych pracowników Podlaskiego Urzędu Skarbowego.6 Strona: 6 KaŜda z osób posiadających określone uprawnienia związane z dostępem do systemu komputerowego, posiada równieŝ hasło dostępu do tego systemu i zobowiązana jest do przestrzegania określonych ustaleń związanych z bezpieczeństwem systemu. Ponadto w celu zapewnienia funkcjonalności i bezpieczeństwa systemów tworzone są kopie baz danych. Zabezpieczenie sieci informatycznej obejmuje równieŝ zabezpieczenia antywirusowe i antywłamaniowe. Ze wszystkich działań związanych z bezpieczeństwem sieci i systemów informatycznych, jak równieŝ z bieŝących czynności konserwacyjnych i napraw, robione są stosowne zapisy na zasadach określonych w Instrukcji w sprawie zarządzania systemami informatycznymi w Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku. Akta spraw, w tym zawierające dokumenty i dane osobowe, przekazane przez klienta, po zakończeniu postępowania przechowywane są w poszczególnych komórkach, a następnie przekazywane do składnicy akt, na zasadach określonych w Instrukcji kancelaryjnej. JeŜeli jakakolwiek własność Klienta zostanie zagubiona, uszkodzona lub uznana za nieprzydatną do zastosowania, to upowaŝniona osoba z Urzędu, którą najczęściej jest osoba odpowiedzialna za realizację usługi, informuje o tym klienta i utrzymuje zapisy zgodnie z postanowieniami rozdziału Księgi Jakości Zabezpieczanie wyrobu W Urzędzie zgodność usługi zabezpieczana jest podczas wewnętrznego procesu jej realizacji. Zabezpieczanie zgodności usługi obejmuje identyfikację, postępowanie z usługą i jeśli zachodzi taka okoliczność przechowywanie i ochronę. Dokumenty związane: Procedura PJ Nadzorowanie zapisów SZJ, Plany przebiegu procesów głównych i operacyjnych, Decyzja Naczelnika Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku Nr 22/2005 z r. w sprawie wprowadzenia standardów sprawowania kontroli wewnętrznej w Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku, Decyzja Naczelnika Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku Nr 2/2005 z r. w sprawie Instrukcji kancelaryjnej, Decyzja Naczelnika Podlaskiego Urzędu Skarbowego w Białymstoku Nr /2005 z r. w sprawie zarządzania systemami informatycznymi w Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku Nadzorowanie wyposaŝenia do monitorowania i pomiarów Z uwagi na specyfikę prowadzonej przez Urząd działalności, System Zarządzania Jakością i dokumentacja opisująca ten system wyłącza wymagania tego punktu normy, gdyŝ w trakcie realizacji procesów zachodzących w Urzędzie i usług świadczonych przez PUS, nie jest wykorzystywane Ŝadne wyposaŝenie słuŝące do monitorowania i pomiarów. Podobne dokumenty
KJ-0-206 8. Pomiary, analizy i doskonalenie Strona: Stron: 0 8. Postanowienia ogólne W Podlaskim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku zaplanowano i wdroŝono właściwe, tj. dostosowane do specyfiki działalności Bardziej szczegółowo KSIĘGA JAKOŚCI REALIZACJA USŁUG
Wydanie: 4 z dnia 09.06.2009r zmiana: 0 Strona 1 z 10 7.1 Planowanie realizacji usług I Cel Celem działań opisanych w niniejszym rozdziale jest planowanie procesów realizacji usług dla uzyskania wyrobów Bardziej szczegółowo Zmiany i nowe wymagania w normie ISO 9001:2008
FORUM WYMIANY DOŚWIADCZEŃ DLA KONSULTANTÓW 19-20 listopada 2007r. Zmiany i nowe wymagania w normie ISO 9001:2008 Grzegorz Grabka Dyrektor Działu Certyfikacji Systemów, Auditor Senior TÜV CERT 1 Zmiany Bardziej szczegółowo Urząd Miasta i Gminy w Skokach KSIĘGA JAKOŚCI DLA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z NORMĄ PN-EN ISO 9001:2009. Skoki, 12 kwietnia 2010 r.
Urząd Miasta i Gminy w Skokach KSIĘGA JAKOŚCI DLA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z NORMĄ PN-EN ISO 9001:2009 Skoki, 12 kwietnia 2010 r. Spis treści: 1. DANE ADRESOWE URZĘDU...3 2. CHARAKTERYSTYKA Bardziej szczegółowo KSIĘGA JAKOŚCI POMIARY, ANALIZA I DOSKONALENIE
Wydanie: 4 z dnia 09.06.2009r zmiana: 0 Strona 1 z 13 8.1 Postanowienia ogólne W Szpitalu Miejskim w Elblągu zostały zaplanowane i wdroŝone procesy monitorowania i pomiarów oraz analizy danych i doskonalenia Bardziej szczegółowo Procedura auditów wewnętrznych i działań korygujących
Instytut Odlewnictwa Biuro Certyfikacji i Normalizacji u l. Z a k o p i a ń s k a 7 3 30-418 Kraków, Polska tel. +48 (12) 26 18 442 fax. +48 (12) 26 60 870 bcw@iod.krakow.pl w w w.i o d.k r ak ow. p l Bardziej szczegółowo Procedura Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2001 ZAPISY JAKOŚCI. Opracował Sprawdził Zatwierdził SPIS TREŚCI
Strona 1 z 10 Opracował Sprawdził Zatwierdził Pełnomocnik ds. SZJ Naczelnik Pierwszego Urzędu Skarbowego w Zielonej Górze ElŜbieta Wytrykus-Zalewska Barbara Jabłońska ElŜbieta Wytrykus-Zalewska Zbigniew Bardziej szczegółowo Procedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego w Lublinie
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Starosty Lubelskiego Nr 123/2014 z dnia 18 grudnia 2014 r. Zintegrowane działania na rzecz poprawy jakości zarządzania w Starostwie Procedura Audity wewnętrzne Starostwa Powiatowego Bardziej szczegółowo REALIZACJA USŁUG ADMINISTRACYJNYCH
Urząd Miasta i Gminy Kańczuga PROCEDURA Nr dokumentu: P/7/2 ADMINISTRACYJNYCH Strona: 1 Wydanie: 2 ADMINISTRACYJNYCH Opracował: (imię i nazwisko, podpis) Zatwierdził: (imię i nazwisko, podpis ) Ewa Zając Bardziej szczegółowo Skrót wymagań normy ISO 9001/2:1994, PN-ISO 9001/2:1996
Skrót wymagań normy ISO 9001/2:1994, PN-ISO 9001/2:1996 (pojęcie wyrób dotyczy też usług, w tym, o charakterze badań) 4.1. Odpowiedzialność kierownictwa. 4.1.1. Polityka Jakości (krótki dokument sygnowany Bardziej szczegółowo KSIĘGA JAKOŚCI 8 POMIARY, ANALIZA I DOSKONALENIE. Państwowa WyŜsza Szkoła Zawodowa w Elblągu. 8.1 Zadowolenie klienta
/6 Obowiązuje od grudnia 2006 r. POMIARY, ANALIZA I DOSKONALENIE. Zadowolenie klienta Jednym z istotnych sposobów oceny funkcjonowania systemu zarządzania jakością i realizacji celów dotyczących jakości Bardziej szczegółowo 010 P1/01/10 NADZÓR NAD DOKUMENTACJĄ
Urząd Miejski w Przemyślu Wydanie: PROCEDURA SYSTEMOWA P/4.2.3/4.2.4 NADZÓR NAD DOKUMENTAMI I ZAPISAMI Strona: /4 Załącznik Nr 6 do Księgi Jakości Obowiązuje od: 26.07.20 r. Data modyfikacji:. CEL PROCEDURY Bardziej szczegółowo PROCEDURA REALIZACJA USŁUG ADMINISTRACYJNYCH. Data : 01.03.2010 r. Data : 15.03.2010 r.
Strona: Opracował Pełnomocnik ds SZJ Magdalena Mazurkiewicz Zatwierdził Burmistrz Miasta i Gminy Lesko Barbara Jankiewicz Data : 0.03.200 r. Data : 5.03.200 r. Obowiązuje od : 5 marca 200 r. Nr egz.: Niniejszy Bardziej szczegółowo 2.0. ZAKRES PROCEDURY Procedura swym zakresem obejmuje wszystkie wydziały i biura Urzędu Miasta Szczecin.
P R O C E D U R A PN-EN ISO 9001:2009 Urząd Miasta SZCZECIN Nadzór nad zapisami jakości Nr procedury P I-04 Wydanie 5 1.0. CEL Celem niniejszej procedury jest udokumentowanie w dowolnym czasie zachodzących Bardziej szczegółowo 2 3 4 5 Polityki bezpieczeństwa danych osobowych w UMCS
ZARZĄDZENIE Nr 6/2012 Rektora Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie z dnia 7 lutego 2012 r. w sprawie ochrony danych osobowych przetwarzanych w Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie Bardziej szczegółowo Nazwa procesu Nazwa procedury Właściciel Powiązania z procesami NADZOROWANIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
POWIĄZANIA PROCESÓW SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W URZĘDZIE MIASTA KOŁOBRZEG Pkt normy Nazwa procesu Nazwa procedury Właściciel Powiązania z procesami I 4.2.3. Nadzór nad dokumentami NADZOROWANIE SYSTEMU Bardziej szczegółowo PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA NADZÓR NAD DOKUMENTAMI I ZAPISAMI
URZĄD MIASTA I GMINY ŁASIN DOKUMENT NADZOROWANY W WERSJI ELEKTRONICZNEJ 20.01.2012 PN-EN ISO 9001:2009 PN-EN ISO 14001:2005 PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA NADZÓR NAD DOKUMENTAMI I ZAPISAMI Bardziej szczegółowo SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Strona 0 PROCEURA NAZORU NA PROUKTEM NIEZGONYM PN EN ISO 9001:2009 Strona 1 Zmiany: Egzemplarz Nr 1/ Nr Zmiany Nr Strony ata Podpis Nr Zmiany Nr Strony ata Podpis 1 8 2 9 3 10 4 11 5 12 6 13 7 14 Strona Bardziej szczegółowo WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA
Strona 1 z 5 WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA Lp. Data Zmienione strony Krótki opis zmian Opracował Zatwierdził Strona 2 z 5 1. CEL PROCEDURY. Celem procedury jest zapewnienie, że dokumenty Systemu Zarządzania Bardziej szczegółowo SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PN-EN ISO 9001:2009 Procedura auditów wewnętrznych i działań korygujących PN EN ISO 9001:2009
Procedura auditów wewnętrznych i działań Ps-02 0 PROEURA AUITÓW WEWNĘTRZNYH I ZIAŁAŃ KORYGUJĄYH PN EN ISO 9001:2009 - Procedura auditów wewnętrznych i działań Ps-02 1 Egzemplarz Nr 1/ Zmiany: Nr Zmiany Bardziej szczegółowo SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG NORMY PN EN ISO 9001:2009 PROCEDURA SYSTEMOWA PS 3. Nadzór nad zapisami ZAWARTOŚĆ PROCEDURY
Strona 1/7 ZAWARTOŚĆ PROCEDURY 1. CEL PROCEDURY 2. ZAKRES PROCEDURY 3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 4. DEFINICJE 5. OPIS POSTĘPOWANIA 6. ALGORYTM POSTĘPOWANIA 7. DOKUMENTY ZWIĄZANE 8. ZAŁĄCZNIKI 9. TABELA ZMIAN Nr Bardziej szczegółowo Jakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu. Zarządzanie jakością wg norm serii ISO 9000:2000 cz. 2 - realizacja wyrobu
Jakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu Zarządzanie jakością wg norm serii ISO 9000:2000 cz. 2 - realizacja wyrobu Procesowy model zarządzania jakością (ISO 9001:2000) K L I Bardziej szczegółowo NS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością
Załącznik nr 1 do zarządzenia Burmistrza Miasta Środa Wielkopolska Nr 19/2010 z dnia 22 lutego 2010 r. NS-01 Procedura auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością 1. Cel procedury Celem procedury Bardziej szczegółowo zarządzam, co następuje:
ZARZĄDZENIE NR 15 /12 DYREKTORA MIEJSKIEGO OŚRODKA POMOCY RODZINIE W TORUNIU z dnia 28 grudnia 2012 r. w sprawie wprowadzenia Zasad kontroli zarządczej w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Toruniu. Na Bardziej szczegółowo 0142 P1/01/2011 NADZÓR NAD DOKUMENTACJĄ
Starostwo Powiatowe we Włocławku 0142-F1/01/2011 STAROSTWO POWIATOWE WE WŁOCŁAWKU PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 0142 P1/01/2011 NADZÓR NAD DOKUMENTACJĄ Właściciel procedury: Sekretarz Powiatu Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE NR 12.2015.K PREZYDENTA MIASTA ZIELONA GÓRA - KIEROWNIKA URZĘDU. z dnia 17 czerwca 2015 r.
ZARZĄDZENIE NR 12.2015.K PREZYDENTA MIASTA ZIELONA GÓRA - KIEROWNIKA URZĘDU z dnia 17 czerwca 2015 r. w sprawie regulaminu działalności audytora wewnętrznego. Na podstawie art. 274 ust. 3 ustawy z dnia Bardziej szczegółowo ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI
Dz. U. z 2004 r. Nr 100, poz. 1024 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych Bardziej szczegółowo KARTA PROCESU OBSŁUGA TECHNICZNA I ORGANIZACYJNA URZĘDU
URZĄD MIASTA I GMINY ŁASIN DOKUMENT NADZOROWANY W WERSJI ELEKTRONICZNEJ 20.03.2014 PN-EN ISO 9001:2009 PN-EN ISO 14001:2005 KARTA PROCESU Nr VII.00.00/01 Lider procesu: Sekretarz Data Imię i nazwisko Podpis Bardziej szczegółowo REGULAMIN FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZADCZEJ W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W GIśYCKU. Postanowienia ogólne
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 29 z 01.07.2013r. REGULAMIN FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZADCZEJ W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W GIśYCKU Postanowienia ogólne 1 1. Kontrola zarządcza w Powiatowym Urzędzie Bardziej szczegółowo OPRACOWANIE ROCZNEGO PLANU AUDYTU ORAZ TRYB SPORZĄDZANIA SPRAWOZDANIA Z WYKONANIA PLANU AUDYTU
Załącznik nr 2 do zarządzenia nr 48/09 Głównego Inspektora Pracy z dnia 21 lipca 2009 r. OPRACOWANIE ROCZNEGO PLANU AUDYTU ORAZ TRYB SPORZĄDZANIA SPRAWOZDANIA Z WYKONANIA PLANU AUDYTU PROCEDURA P1 SPIS Bardziej szczegółowo ul. Dr PienięŜnego 24 65-054 Zielona Góra
0198 100 00348 Raport z auditu na zgodność z wymaganiami normy ISO 9001:2008 dla Lubuski Urząd Skarbowy ul. Dr PienięŜnego 24 65-054 Zielona Góra Spis treści 1 Wynik auditu...3 2 Zakres...4 2.1 Charakterystyka Bardziej szczegółowo Normy ISO serii 9000. www.greber.com.pl. Normy ISO serii 9000. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) dr inż. Tomasz Greber. www.greber.com.
Normy ISO serii 9000 dr inż. Tomasz Greber www.greber.com.pl www.greber.com.pl 1 Droga do jakości ISO 9001 Organizacja tradycyjna TQM/PNJ KAIZEN Organizacja jakościowa SIX SIGMA Ewolucja systemów jakości Bardziej szczegółowo Regulamin naboru na wolne stanowiska urzędnicze w Powiatowym Zespole Nr 4 Szkół Ekonomiczno - Gastronomicznych w Oświęcimiu
Regulamin naboru na wolne stanowiska urzędnicze w Powiatowym Zespole Nr 4 Szkół Ekonomiczno - Gastronomicznych w Oświęcimiu Celem regulaminu jest ustalenie zasad zatrudniania na stanowiska urzędnicze w Bardziej szczegółowo NajwyŜsza Izba Kontroli Delegatura w Bydgoszczy
NajwyŜsza Izba Kontroli Delegatura w Bydgoszczy Bydgoszcz, dnia czerwca 2011 r. LBY-4101-33-03/2010 P/10/132 Pan Ryszard Brejza Prezydent Miasta Inowrocławia WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie art. 2 Bardziej szczegółowo RAPORT Z AUDITU NADZORU
Klient - Nazwa Organizacji INFORMACJE PODSTAWOWE PZM WIMET ZBIGNIEW WIŚNIEWSKI SP. J. Adres 05-420 Józefów, ul. Krucza 2 Oddziały objęte zakresem certyfikacji 05-420 Józefów, ul. Krucza 2 Telefon 48 (22) Bardziej szczegółowo REGULAMIN NABORU KANDYDATÓW NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE W URZĘDZIE MIEJSKIM W JAWORZE ORAZ KIEROWNIKÓW GMINNYCH JEDNOSTEK ORGANIZACYJNYCH
Załącznik do Zarządzenia Nr 185/09 Burmistrza Miasta Jawora z dnia 18 września 2009r. REGULAMIN NABORU KANDYDATÓW NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE W URZĘDZIE MIEJSKIM W JAWORZE ORAZ KIEROWNIKÓW GMINNYCH Bardziej szczegółowo Powiązania norm ISO z Krajowymi Ramami Interoperacyjności i kontrolą zarządczą
Powiązania norm ISO z Krajowymi Ramami Interoperacyjności i kontrolą zarządczą Punkt widzenia audytora i kierownika jednostki Agnieszka Boboli Ministerstwo Finansów w 22.05.2013 r. 1 Agenda Rola kierownika Bardziej szczegółowo SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG NORMY PN EN ISO 9001:2009 PROCEDURA SYSTEMOWA PS 2. Postępowanie z dokumentami ZAWARTOŚĆ PROCEDURY
Strona 1/7 ZAWARTOŚĆ PROCEDURY 1. CEL PROCEDURY 2. ZAKRES PROCEDURY 3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 4. DEFINICJE 5. OPIS POSTĘPOWANIA 6. ALGORYTM POSTĘPOWANIA 7. DOKUMENTY ZWIĄZANE 8. ZAŁĄCZNIKI 9. TABELA ZMIAN Nr Bardziej szczegółowo KSIĘGA JAKOŚCI ZARZĄDZANIE ZASOBAMI
Wydanie: 4 z dnia 09.06.2009r zmiana: 0 Strona 1 z 6 6.1 Zapewnienie zasobów W Szpitalu Miejskim w Elblągu zostały określone i są dostarczane niezbędne zasoby do wdraŝania, utrzymywania i doskonalenia Bardziej szczegółowo WYMAGANIA JAKOŚCIOWE DLA DOSTAWCÓW DO PRODUKCJI WYROBÓW LOTNICZYCH
1 TWORZYWA SZTUCZNE PZL MIELEC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka ul. Wojska Polskiego 3 Osoba do kontaktów: 3-300 Mielec Grzegorz Mucha Telefon: +48 17 788 4100; Fax: +48 17 788 78 00 tel. Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE Nr 28/2015 WÓJTA GMINY CZERNIKOWO Z DNIA 11 MAJA 2015 r.
ZARZĄDZENIE Nr 28/2015 WÓJTA GMINY CZERNIKOWO Z DNIA 11 MAJA 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu Audytu Wewnętrznego w Urzędzie Gminy Czernikowo. Na podstawie Standardu 2040 Międzynarodowych Standardów Bardziej szczegółowo KSIĘGA JAKOŚCI 8. POMIARY, ANALIZA, DOSKONALENIE
1/5. 2/5..1. Postanowienia ogólne. Urząd Miejski planuje i wdraża działania dotyczące pomiarów i monitorowania kierując się potrzebami Klientów oraz zapewnieniem poprawnego działania Systemu Zarządzania Bardziej szczegółowo Przegląd systemu zarządzania jakością
KONCEPCJA SYSTEMU JAKOŚCI zgodnie z wymaganiami norm ISO serii 9000 dr Lesław Lisak Co to jest norma? Norma to dokument przyjęty na zasadzie konsensu i zatwierdzony do powszechnego stosowania przez upoważnioną Bardziej szczegółowo SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PN-EN ISO9001:2009 Nadzoru nad Produktem Niezgodnym w Urzędzie Gminy Łukta
w PN-EN ISO9001:2009 Ps-03 A 1 z 5 Znak:PSZJ.0142.10.2012 TYTUŁ PROCEDURY OPRACOWAŁ: ZATWIERDZIŁ: PROCEDURA NADZORU NAD PRODUKTEM NIEZGODNYM '7 im, WÓJTA Imię i nazwisko P o d j ą ć p I J M I N 'Oata Jolanta Bardziej szczegółowo REGULAMIN NABORU KANDYDATÓW NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE, W TYM NA KIEROWNICZE STANOWISKA URZĘDNICZE W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W STALOWEJ WOLI
Załącznik do Zarządzenia Nr 2/2009 Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy w Stalowej Woli z dnia 2 stycznia 2009r. REGULAMIN NABORU KANDYDATÓW NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE, W TYM NA KIEROWNICZE STANOWISKA Bardziej szczegółowo SH-INFO SYSTEM SP. Z O.O.
OFERTA FIRMY SH-INFO SYSTEM SP. Z O.O. UL. ARMII KRAJOWEJ 9A 41-506 CHORZÓW NA WDROśENIE NORMY JAKOŚCI ISO 9001:2000 CHORZÓW, 2008-06-20 1 :2000 SPIS TREŚCI: 1. KILKA SŁÓW O ISO... 3 2. DANE KONTAKTOWE Bardziej szczegółowo PROCEDURA ORGANIZACYJNA
Centralny Instytut Ochrony Pracy -Państwowy Instytut Badawczy LAB PROCEDURA ORGANIZACYJNA WYDANIE 7 SYMBOL: PORG-8 EGZEMPLARZ NR: 2 STRONA/STRON: 1/7 DATA WDROśENIA: 25.10.1993 OSTATNIA ZMIANA: 26.05.2008 Bardziej szczegółowo WEWNĘTRZNY AUDIT JAKOŚCI
Strona 1 z 8 SPIS TREŚCI: 1. Cel procedury...1 2. Zakres stosowania...2 3. Terminologia...2 4. Opis postępowania...3 4.1 Powoływanie auditorów...3 4.2 Planowanie auditów...3 4.3 Przygotowanie auditów...4 Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE NR 17/2014R. KIEROWNIKA GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W POSTOMINIE
ZARZĄDZENIE NR 17/2014R. KIEROWNIKA GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W POSTOMINIE Z DNIA 29 GRUDNIA 2014R. w sprawie określenia procedur samooceny funkcjonowania systemu kontroli zarządczej w Gminnym Bardziej szczegółowo Procedura: Zarządzanie Dokumentacją I Zapisami
Procedura: Zarządzanie Dokumentacją I Zapisami I. CEL PROCEDURY Celem niniejszego dokumentu jest zapewnienie skutecznego zarządzania dokumentacją Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Starostwie w zakresie Bardziej szczegółowo Instytut Spawalnictwa w Gliwicach Ośrodek Certyfikacji
1 Wymagania ogólne Wytwórca powinien ustanowić, dokumentować i utrzymywać system ZKP, aby zapewnić, że wyroby wprowadzone na rynek są zgodne z określoną i przedstawioną charakterystyką. System ZKP powinien Bardziej szczegółowo Procedury Kontroli Zarządczej Starostwa Powiatowego w Skarżysku-Kamiennej
Procedury Kontroli Zarządczej Starostwa Powiatowego w Skarżysku-Kamiennej A. Środowisko wewnętrzne I. Przestrzeganie wartości etycznych. Osoby zarządzające i pracownicy powinni być świadomi wartości etycznych Bardziej szczegółowo Regulamin naboru pracowników na wolne stanowiska pracownicze w Domu Pomocy Społecznej w Łubiu
Regulamin naboru pracowników na wolne stanowiska pracownicze w Domu Pomocy Społecznej w Łubiu Celem regulaminu jest ustalenie zasad zatrudniania na wolne stanowiska pracownicze w Domu Pomocy Społecznej Bardziej szczegółowo Regulamin korzystania z usług publicznych świadczonych przez ZUOK Rudno Sp. z o.o. w Rudnie
REGULAMIN korzystania z usług publicznych świadczonych przez Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych RUDNO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Rudnie Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) opracowany Bardziej szczegółowo Księga Zintegrowanego Systemu Zarządzania ODPOWIEDZIALNOŚĆ KIEROWNICTWA
I. Cel działania Celem procedury jest określenie zasad postępowania z dokumentacją SZJ i jakości zapewniających: 1) zgodność dokumentacji SZJ z obowiązującym prawem i wymaganiami; 2) formalną i merytoryczną Bardziej szczegółowo ZAKŁADOWA ADOWA KONTROLA PRODUKCJI W ŚWIETLE WYMAGAŃ CPR
ZAKŁADOWA ADOWA KONTROLA PRODUKCJI W ŚWIETLE WYMAGAŃ CPR Alicja Papier Warszawa, kwiecień 2014 Wprowadzanie wyrobów w budowlanych wg CPR Wszystkie podmioty gospodarcze w łańcuchu dostaw i dystrybucji powinny Bardziej szczegółowo POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI
Załącznik 1 POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI W celu zabezpieczenia danych gromadzonych i przetwarzanych w Urzędzie Miejskim w Ząbkowicach Śląskich oraz jego systemie informatycznym, a w szczególności Bardziej szczegółowo Procedura Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2009 Kontrola zarządcza w jednostkach organizacyjnych Gminy Wólka poziom II
Strona 1 z 5 Opracował Sprawdził Zatwierdził Ewa Flis Halina Gąsior Pełnomocnik ds. SZJ Ewa Flis Wójt Gminy Edwin Gortat 25.10.2011r.... 25.10.2011r.... 25.10.211r.... 25.10.2011r.... data podpis data Bardziej szczegółowo DCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29
DCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29 2 ELEMENTY KSIĘGI JAKOŚCI 1. Terminologia 2. Informacja o Firmie 3. Podejście procesowe 4. Zakres Systemu Zarządzania Jakością Bardziej szczegółowo NajwyŜsza Izba Kontroli Delegatura w Kielcach
NajwyŜsza Izba Kontroli Delegatura w Kielcach Kielce, dnia lipca 2009 r. LKI-410-07-3/2009 Pani GraŜyna Skawińska p.o. Naczelnik Urzędu Skarbowego w Busku-Zdroju WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie art. Bardziej szczegółowo Procedura PSZ 4.11_4.12 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
ZACHODNIOPOMORSKI UNIWERSYTET TECHNOLOGICZNY w SZCZECINIE SYSTEM ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM LABORATORIÓW BADAWCZYCH (SZZLB) Zgodny z wymaganiami PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Procedura PSZ 4.11_4.12 DZIAŁANIA KORYGUJĄCE Bardziej szczegółowo Certyfikacja systemu zarządzania jakością w laboratorium
Wykład 10. SYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WEDŁUG NORM ISO 9000 1 1. Rodzina norm ISO 9000: Normy ISO 9000 są od 1987r., a trzecia rodzina norm ISO 9000 z 2000 r. (doskonalona w kolejnych latach) składa się Bardziej szczegółowo Karta Audytu Wewnętrznego. w Urzędzie Miejskim w Wyszkowie. i jednostkach organizacyjnych
Karta Audytu Wewnętrznego w Urzędzie Miejskim w Wyszkowie i jednostkach organizacyjnych SPIS TREŚCI I. Przepisy ogólne... 3 II. Ogólne cele i zasady audytu wewnętrznego... 3 III. Prawa i obowiązki Audytora Bardziej szczegółowo Zarządzenie nr 98/2012. Wójta Gminy Żórawina z dnia 26 stycznia 2012 w sprawie wprowadzenia standardów kontroli zarządczej w Gminie Żórawina
Zarządzenie nr 98/2012 Wójta Gminy Żórawina z dnia 26 stycznia 2012 w sprawie wprowadzenia standardów kontroli zarządczej w Gminie Żórawina Na podstawie art. 53 ust. 1, art. 68 ust. 1 i art. 69 ust. 1 Bardziej szczegółowo P R O C E D U R A POSTĘPOWANIE O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO
Urząd Miejski w Głogowie P R O C E D U R A POSTĘPOWANIE O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO Nr procedury P-IV-02 Wydanie 4 Imię i Nazwisko Data Podpis AUTOR PROCEDURY Bardziej szczegółowo Księga Zintegrowanego Systemu Zarządzania ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA
Strona: 1 z 5 1. Opis systemu zintegrowanego systemu zarządzania 1.1. Postanowienia ogólne i zakres obowiązywania W Samodzielnym Zespole Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Ochota jest ustanowiony, Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE Nr BO.0050.105.2012 BURMISTRZA OZIMKA. z dnia 04 września 2012
ZARZĄDZENIE Nr BO.0050.105.2012 BURMISTRZA OZIMKA z dnia 04 września 2012 w sprawie procedur kontroli zarządczej w Gminie Ozimek Na podstawie art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym Bardziej szczegółowo DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE
Strona 1 z 8 WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA Lp. Data Zmienione strony Krótki opis zmian Opracował Zatwierdził Strona 2 z 8 1. CEL PROCEDURY Celem procedury jest zapewnienie zgodności funkcjonowania Bardziej szczegółowo Załącznik nr 4 do Zarządzenia Dyrektora nr 15/2010 z dnia 8 marca 2010 r.
Załącznik nr 4 do Zarządzenia Dyrektora nr 15/2010 z dnia 8 marca 2010 r. Instrukcja dokonywania samooceny oraz sporządzania oświadczenia o stanie kontroli zarządczej w Szkole Podstawowej nr 4 im. Kawalerów Bardziej szczegółowo URZĄD GMINY PRZEMYŚL KSIĘGA JAKOŚCI
URZĄD GMINY PRZEMYŚL KSIĘGA JAKOŚCI Witold Kowalski (imię i nazwisko zatwierdzającego) Data zatwierdzenia: Obowiązuje od: 01.03.2013 r. Urząd Gminy Przemyśl Nr: 1 Księga Jakości jest własnością Urzędu Bardziej szczegółowo Ośrodek Certyfikacji i Normalizacji KA - 07. INSTYTU CERAMIKI i MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH. ODDZIAŁ SZKŁA i MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH W KRAKOWIE KA - 07
INSTYTU CERAMIKI i MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH ODDZIAŁ SZKŁA i MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH W KRAKOWIE KA - 07 ZAKŁADOWA KONTROLA PRODUKCJI (ZKP) Wymagania dla producentów stosowane w procesach oceny i certyfikacji Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE NR RG.0050.100.2015 WÓJTA GMINY GRODZIEC z dnia 28 grudnia 2015r.
ZARZĄDZENIE NR RG.0050.100.2015 WÓJTA GMINY GRODZIEC z dnia 28 grudnia 2015r. w sprawie wprowadzenia regulaminu udzielania zamówień publicznych w Urzędzie Gminy Grodziec, których wartość nie przekracza Bardziej szczegółowo URZĄD MIEJSKI W GOSTYNIU PREZENTACJA SYSTEMU PN EN ISO 9001:2001 KSIĘGA JAKOŚCI ELEMENTY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCI DOKUMENTACJA SYSTEMU
1 URZĄD MIEJSKI W GOSTYNIU PREZENTACJA SYSTEMU PN EN ISO 9001:2001 ELEMENTY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ STRUKTURA ORGANIZACYJNA PODZIAŁ ODPOWIEDZIALNOŚCI I UPRAWNIEŃ PROCESY ZASOBY UMOŻLIWIAJĄCE WDROŻENIA Bardziej szczegółowo ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA DOKUMENT NADZOROWANY W WERSJI ELEKTRONICZNEJ Wydanie 07 Urząd Miasta Płocka. Księga środowiskowa
Strona 1 1. Księga Środowiskowa Księga Środowiskowa to podstawowy dokument opisujący strukturę i funkcjonowanie wdrożonego w Urzędzie Systemu Zarządzania Środowiskowego zgodnego z wymaganiami normy PN-EN Bardziej szczegółowo INSTRUKCJA KANCELARYJNA DLA ZAKŁADU GOSPODARKI CIEPLNEJ
Załącznik nr 1 Do Zarządzenia 03/2011 Z dnia 27.01.2011r. Kierownika ZGC SUM INSTRUKCJA KANCELARYJNA DLA ZAKŁADU GOSPODARKI CIEPLNEJ 1 1. Instrukcja kancelaryjna, zwana dalej Instrukcją, określa zasady Bardziej szczegółowo Zmiany w standardzie ISO dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka
Zmiany w standardzie ISO 9001 dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka 1 W prezentacji przedstawiono zmiany w normie ISO 9001 w oparciu o projekt komitetu. 2 3 4 5 6 Zmiany w zakresie terminów używanych Bardziej szczegółowo Starostwo Powiatowe we Włocławku
Starostwo Powiatowe Strona 1 z 5 Cel procesu Zakres procesu Właściciel procesu Wydziały uczestniczące w procesie Etapy realizacji procesu Doskonalenie pracy Starostwa, ocena stopnia wykonania zadań, prawidłowości Bardziej szczegółowo Wymagania wobec dostawców: jakościowe, środowiskowe, bhp i etyczne
VI Konferencja nt. systemów zarządzania w energetyce Nowe Czarnowo Świnoujście, 21-23 X 2008 Wymagania wobec dostawców: jakościowe, środowiskowe, bhp i etyczne Grzegorz Ścibisz Łańcuch dostaw DOSTAWCA Bardziej szczegółowo Wystąpienie pokontrolne
1 NAJWYśSZA IZBA KONTROLI DELEGATURA w OLSZTYNIE ul. Artyleryjska 3e 10-950 OLSZTYN tel/fax (0-89) 527-28-24, 534-94-00 Olsztyn, dnia 9 lipca 2008 r. P/08/063 LOL-410-06-02/08 Pan Wacław Jan StraŜewicz Bardziej szczegółowo Procedura jest stosowana przy planowaniu, realizacji i dokumentowaniu działań korygujących i zapobiegawczych we wszystkich KO.
PG-PS-ISO-6 PROCEDURA PROCESOWA 1 / 2 PROCES SYSTEMOWY DZIAŁANIA KORYGUJĄCE I ZAPOBIEGAWCZE Data 2006-08-10 1. CEL Celem procedury jest skuteczne eliminowanie przyczyn rzeczywistych i potencjalnych niezgodności Bardziej szczegółowo POLITYKA SZKOLENIOWA W STAROSTWIE POWIATOWYM W RAWICZU. I. Cele polityki szkoleniowej
POLITYKA SZKOLENIOWA W STAROSTWIE POWIATOWYM W RAWICZU Załącznik do Zarządzenia Nr 27/12 Starosty Rawickiego z dnia 17 września 2012 roku I. Cele polityki szkoleniowej 1 1. Celem polityki szkoleniowej Bardziej szczegółowo KARTA PROCESU NAZWA PROCESU: Starostwo Powiatowe we Włocławku NADZÓR I KONTROLA. Cel procesu. Zakres procesu. Właściciel procesu
Strona 1 z 5 Cel procesu Zakres procesu Właściciel procesu Doskonalenie pracy Starostwa, ocena stopnia wykonania zadań, prawidłowości i legalności działania oraz skuteczności stosowanych metod i środków Bardziej szczegółowo REGULAMIN NABORU NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE W URZĘDZIE GMINY BIAŁA. Rozdział I Postanowienia ogólne
Załącznik do zarządzenia Nr 114/09 Wójta Gminy Biała z dnia 16 marca 2009 r. REGULAMIN NABORU NA WOLNE STANOWISKA URZĘDNICZE W URZĘDZIE GMINY BIAŁA Rozdział I Postanowienia ogólne 1. Celem regulaminu jest Bardziej szczegółowo STAROSTWA POWIATOWEGO W WIERUSZOWIE
1 STAROSTWA POWIATOWEGO W WIERUSZOWIE PN ISO 9001:2009 Edycja 2 IMIĘ I NAZWISKO POPIS OPRACOWAŁ: ZATWIERZIŁ: KRYSTYNA PUCHALSKA PEŁNOMOCNIK ANRZEJ SZYMANEK STAROSTA ATA WEJŚCIA W śycie Tabela zmian Numer Bardziej szczegółowo Dobór systemów klasy ERP
klasy ERP - z uwzględnieniem wymagań normy ISO 9001 Prezentacja w Klubie Menedżera Jakości, 19 marzec 2008 Zagadnienia ogólne związane z doborem systemu klasy ERP Podstawowe podziały klasyfikujące systemy Bardziej szczegółowo Zarządzenie Nr OR.0050.40. 2012.OR Burmistrza Gminy i Miasta Lwówek Śląski z dnia 30 lipca 2012r.
Zarządzenie Nr OR.0050.40. 2012.OR Burmistrza Gminy i Miasta Lwówek Śląski z dnia 30 lipca 2012r. w sprawie organizacji i funkcjonowania kontroli zarządczej w Urzędzie Gminy i Miasta Lwówek Śląski. Na Bardziej szczegółowo PPAP Proces Zatwierdzania Części Produkcyjnych
PPAP Proces Zatwierdzania Części Produkcyjnych Zawartość PPAP 1. Informacje ogólne 2. Wymagania procesu PPAP (dokumentacja PPAP) 3. Wymagania dotyczące powiadamiania klienta i przedkładania do zatwierdzenia Bardziej szczegółowo Audyt techniczny w laboratorium widziane okiem audytora. Piotr Pasławski 2008
Audyt techniczny w laboratorium widziane okiem audytora Piotr Pasławski 2008 Odniesienie do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Pkt. 4.4 normy Przegląd zapytań, ofert i umów - procedura przeglądu zleceń Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE NR 962 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU z dnia 6 września 2006 r.
ZARZĄDZENIE NR 962 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU z dnia 6 września 2006 r. w sprawie wprowadzenia instrukcji obiegu dokumentów dotyczących środków trwałych w Urzędzie Miasta Sopotu Na podstawie art. 4 i art. Bardziej szczegółowo PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ PRZEGLĄD SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WYKONYWANY PRZEZ KIEROWNICTWO
/6 Opracował: (imię i nazwisko, podpis) Zatwierdził: (imię i nazwisko, podpis) Stanisława Szołtysek Marek Fryźlewicz Data: 3 sierpnia 2007r. Data: 3 sierpnia 2007r, Obowiązuje od: grudnia.2007r. Nr egz.: Bardziej szczegółowo Procedura nadzoru nad produktem niezgodnym
1/7 TYTUŁ PROCEURY Opracował: Zatwierdził: Pełnomocnik ds. SZJ Mariusz Oliwa... podpis Starosta Bolesławiecki Cezary Przybylski... podpis PROCEURA OBOWIĄZUJE O NIA: 25 czerwca 2010r. 18 marca 2010r.... Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres

References: art. 274
 art. 2
 art. 53
 art. 68
 art. 69
 art. 33
 art. 4