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BOE.es - Documento BOE-A-2011-8402
Documento BOE-A-2011-8402
«BOE» núm. 115, de 14 de mayo de 2011, páginas 49062 a 49075 (14 págs.)
BOE-A-2011-8402
https://www.boe.es/eli/es-ar/l/2011/03/24/9
Por mediación familiar se entenderá, a efectos de la presente Ley, el servicio social consistente en un procedimiento extrajudicial y voluntario para la prevención y resolución de conflictos familiares en el ámbito del Derecho privado, en el que la persona mediadora, de una manera neutral, imparcial y confidencial, informa, orienta y asiste a las partes en conflicto para facilitar la comunicación y el diálogo entre las mismas, con el fin de promover la toma de decisiones consensuadas.
Artículo 4. Servicios de mediación familiar.
Artículo 5. Conflictos susceptibles de mediación familiar.
a)	Conflictos nacidos como consecuencia de una ruptura de pareja, existan o no menores afectados.
b)	Controversias relacionadas con el ejercicio de la autoridad familiar o, en su caso, patria potestad y del régimen de guarda y custodia de los hijos.
c)	Diferencias en lo relativo al régimen de relación de los menores con sus hermanos, abuelos y otros parientes y personas allegadas.
d)	Situaciones derivadas de crisis de convivencia en el seno del matrimonio o de la pareja.
e)	Desavenencias referentes a las relaciones entre personas mayores y sus descendientes.
f)	Conflictos entre los miembros de la unidad familiar donde sea de aplicación la normativa de derecho internacional.
g)	Los datos de las personas adoptadas relativos a sus orígenes biológicos, en la medida que lo permita el ordenamiento jurídico, alcanzada la mayoría de edad, o durante su minoría de edad representadas por sus padres o quienes ejerzan su autoridad familiar.
h)	Problemáticas referidas al Derecho civil patrimonial o a la empresa familiar.
i)	Cuestiones relacionadas con las sucesiones por causa de muerte.
Artículo 6. Alcance de la mediación familiar.
Artículo 7. Principios generales de la mediación familiar.
a)	Voluntariedad: El principio básico de la mediación es la voluntariedad, de manera que las partes, de forma completamente autónoma, deciden compartir las cuestiones familiares contenciosas con un tercero, siendo libres para desistir, en cualquier momento, de la mediación requerida.
b)	Igualdad: Ambas partes tienen los mismos derechos y obligaciones en el desarrollo del proceso de mediación.
c)	Confidencialidad: Todas las actuaciones que se deriven del proceso de mediación serán secretas y confidenciales, respetando la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal. Las partes no podrán solicitar la declaración en juicio del mediador familiar en calidad de perito o testigo, salvo que la Autoridad Judicial así lo disponga en función de la aplicación de la legislación específica correspondiente.
d)	Transparencia: La comunicación entre las partes y el mediador familiar ha de estar regida por la mutua confianza entre ellos y la claridad y veracidad en el intercambio de información, a través de un procedimiento que facilite el diálogo y la participación.
e)	Imparcialidad: El interés que se pretende proteger es el equilibrio entre las partes y la igualdad de oportunidades entre ellas, fundamentado en una actuación del mediador familiar completamente equitativa.
f)	Neutralidad: Las partes deben llegar a un acuerdo de manera independiente y consensuada, sin que el mediador familiar pueda imponer soluciones o medidas concretas, ni influir en las decisiones de las partes en conflicto.
g)	Flexibilidad: La mediación no está sujeta a formas concretas de procedimiento sino que, al contrario, impregna su espíritu la ausencia de formalismos, lo que facilitará la consecución de acuerdos, sin perjuicio del respeto a las normas mínimas exigidas en la presente Ley.
h)	Carácter personalísimo: Es obligado para las partes acudir personalmente a las sesiones, sin que puedan celebrarse a través de representantes o intermediarios.
i)	Buena fe: El principio de buena fe entre los participantes fundamenta por completo el proceso de mediación.
Artículo 8. El mediador familiar.
Artículo 9. Derechos del mediador familiar.
a)	Rechazar las solicitudes de mediación cuando, por causas razonadas, se presuma que no van a alcanzarse los fines perseguidos por ésta.
b)	Dar por finalizada la mediación cuando existan motivos que demuestren la ineficacia del procedimiento.
c)	Actuar con independencia y libertad en el ejercicio de sus funciones.
d)	Solicitar la asistencia de técnicos y colaboradores cuando su presencia sea indispensable para garantizar los objetivos de la mediación.
e)	Recibir de las partes los antecedentes administrativos y judiciales que se consideren necesarios para el buen desarrollo del procedimiento.
f)	Percibir los honorarios que reglamentariamente se establezcan.
a)	Intervenir en los procedimientos de mediación que le sean derivados desde el departamento competente en mediación familiar del Gobierno de Aragón en los términos que señala la presente Ley.
b)	Facilitar la comunicación y la consecución de acuerdos y compromisos entre las partes.
c)	Cumplir con las normas deontológicas que se establezcan por su colegio o asociación profesional.
d)	Garantizar una imparcialidad y neutralidad absolutas.
e)	Mantener la confidencialidad necesaria sobre la información obtenida durante el procedimiento de mediación, excepto si comporta amenaza para la vida o integridad física o psíquica de una persona.
f)	Salvaguardar sobre todo el interés superior de los menores de edad y atender a las especiales circunstancias de las personas con discapacidad o aquellas en situación de dependencia.
g)	Abstenerse de intervenir cuando exista, con cualquiera de las partes, relación de parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad, o se tenga o se haya tenido algún tipo de relación personal, afectiva o profesional que menoscabe el ejercicio de sus funciones.
h)	Informar a las partes sobre el coste o gratuidad, en su caso, del servicio de mediación.
i)	Denunciar ante las autoridades administrativas o judiciales los casos en que pueda apreciarse que, por alguna de las partes, se esté cometiendo cualquier actuación ilícita.
j)	Abstenerse de intervenir cuando tenga intereses económicos, patrimoniales o personales en el asunto de que se trate o en otro en cuya resolución pudieran influir los resultados de la mediación.
k)	Redactar, firmar y entregar a las partes el documento de aceptación, las actas y los justificantes de la celebración y asistencia a las reuniones.
Artículo 11. Responsabilidad del mediador familiar.
Artículo 12. Momento para plantear la mediación familiar.
a)	Antes de iniciar cualquier actuación judicial.
b)	Durante el desarrollo de cualquier actuación judicial, momento en el cual el proceso judicial podrá quedar suspendido.
c)	Después de haber finalizado el proceso judicial.
Artículo 13. Inicio de la mediación familiar.
a)	Por solicitud escrita de ambas partes.
b)	A iniciativa de una de las partes. En este supuesto, la otra parte deberá manifestar su aceptación dentro del plazo de quince días hábiles desde que se la haya citado a tal efecto.
c)	A instancia de la Autoridad Judicial.
Artículo 14. Especialidades de la iniciación de la mediación familiar por la Autoridad Judicial.
Artículo 15. Designación del mediador familiar.
Artículo 16. Reunión inicial.
Artículo 17. Funciones del mediador familiar.
a)	Restablecer la comunicación entre las partes en conflicto, posibilitando cualquier tipo de intercambio constructivo que conduzca a resoluciones consensuadas.
b)	Procurar un compromiso de acción posterior que permita llevar a la práctica los acuerdos alcanzados, con especial significación de los que se refieran a su responsabilidad coparental.
c)	Facilitar los mecanismos adecuados que establezcan una función preventiva ante el conflicto en gestación, recortando en lo posible los daños emocionales producidos entre los miembros de la unidad familiar, con especial atención a los menores.
Artículo 18. Duración de la mediación familiar.
Artículo 19. Final de la mediación familiar.
a)	Falta de colaboración de alguna de las partes.
b)	Incumplimiento por alguna de las partes de las condiciones establecidas.
c)	Inasistencia no justificada de alguna de las partes.
d)	Cuando considere que el procedimiento no conseguirá los objetivos de la mediación.
a)	Lugar, fecha de comienzo y finalización de la mediación y número de sesiones.
b)	Identificación de las partes, del mediador familiar y de aquellas otras que hayan podido intervenir en el procedimiento.
c)	Síntesis del conflicto y acuerdos alcanzados.
d)	Imposibilidad, en su caso, de alcanzar acuerdos.
e)	Otras observaciones y circunstancias que se estimen convenientes.
Artículo 20. Ratificación judicial de los acuerdos.
Artículo 21. Órgano competente en materia de mediación familiar.
Artículo 22. Funciones del departamento competente en mediación familiar del Gobierno de Aragón.
a)	Regular y evaluar el procedimiento y las actuaciones llevadas a cabo en el ámbito de la mediación familiar.
b)	Gestionar el Registro de Mediadores Familiares de Aragón.
c)	Establecer las retribuciones de las personas mediadoras que presten sus servicios a través del Registro de Mediadores Familiares de Aragón.
d)	Adjudicar los casos de mediación a las personas inscritas en el Registro de Mediadores Familiares de Aragón.
e)	Homologar a las entidades autorizadas para impartir la formación necesaria para el desempeño de las funciones de mediador familiar.
f)	Promover y difundir la figura de la mediación en el ámbito familiar.
g)	Fomentar la colaboración con colegios profesionales, asociaciones sin ánimo de lucro, corporaciones locales y otras entidades públicas para facilitar el desarrollo de la mediación familiar.
h)	Elaborar conjuntamente con el departamento competente en materia de Administración de Justicia una memoria anual sobre los resultados de la aplicación de la mediación familiar en Aragón.
Artículo 23. Registro de Mediadores Familiares de Aragón.
Artículo 24. Coste de la mediación familiar.
a)	En aquellos casos que, en atención a la concurrencia de especiales circunstancias económicas o sociales de los interesados, así lo determine el departamento competente en mediación familiar de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.
b)	En el supuesto de iniciación de la mediación por la Autoridad Judicial, los solicitantes deberán tener reconocido el derecho a la asistencia jurídica gratuita conforme a su normativa reguladora.
Artículo 25. Definición y tipos de infracciones.
a)	No comunicar al Registro de Mediadores Familiares de Aragón la información correspondiente en la forma que se determine reglamentariamente.
b)	No informar a las partes, con carácter previo al inicio del proceso, sobre el coste de la mediación en los supuestos de no gratuidad.
c)	No entregar a las partes una copia de las actas inicial y final.
d)	Incumplir cualquier deber de los señalados en el artículo 10 de la presente Ley, cuando dicho incumplimiento no esté calificado como infracción grave o muy grave.
a)	Rechazar la iniciación o abandonar la función mediadora iniciada, cuando no concurra causa justificada.
b)	Incumplir el deber de abstenerse de intervenir cuando concurra causa de abstención.
c)	Incurrir en grave falta de respeto hacia las partes sometidas a mediación.
d)	Excederse, sin causa justificada, del plazo fijado en el artículo 18 de la presente Ley para el desarrollo del proceso de mediación.
e)	Cometer la tercera falta leve en el término de un año.
f)	No dar respuesta a las quejas o reclamaciones debidamente presentadas.
a)	Cobrar compensaciones económicas u honorarios o gastos por la actividad mediadora en aquellos supuestos en que las partes tengan reconocida la gratuidad de la misma.
b)	Ejecutar actos que supongan una discriminación por razón de sexo, raza, religión, lengua, lugar de nacimiento o cualquier otra condición o circunstancia personal o social de las partes sometidas a mediación.
c)	Abandonar la función mediadora sin causa justificada, si además comporta un grave perjuicio para las personas menores implicadas en el proceso y las personas dependientes.
d)	Incumplir el deber de confidencialidad y secreto profesional.
e)	Incumplir los deberes de neutralidad e imparcialidad regulados en esta Ley.
f)	Adoptar acuerdos manifiestamente contrarios a Derecho que causen perjuicio grave a las partes sometidas a la mediación.
g)	Cometer una infracción, cualquiera que sea, cuando el autor haya sido sancionado por resolución firme por la comisión de dos faltas graves en el término de un año.
h)	Participar en procedimientos de mediación estando suspendido para ello o ejercer la mediación familiar prevista en la presente Ley sin estar inscrito en el Registro de Mediadores Familiares de Aragón.
i)	Comenzar o proseguir la mediación en aquellos supuestos expresamente excluidos en el artículo 13.3 de la presente Ley.
Artículo 29. Prescripción de las infracciones.
a)	Apercibimiento o amonestación por escrito.
b)	Multa de hasta 300 euros.
a)	Suspensión temporal para ejercer como persona mediadora por un período de entre tres meses y un año.
b)	Multa desde 301 hasta 6.000 euros.
a)	Suspensión temporal para ejercer como persona mediadora por un período de entre un año y un día y tres años.
b)	Multa desde 6.001 hasta 15.000 euros.
a)	La gravedad del perjuicio psíquico, moral o económico ocasionado a las partes del procedimiento de mediación, cuando no se haya tenido en cuenta para tipificar la infracción.
b)	El grado de intencionalidad o negligencia en la acción u omisión.
c)	El beneficio económico obtenido por la persona infractora,de forma que la sanción que se le imponga no sea inferior al beneficio obtenido con la comisión de la infracción.
d)	La trascendencia social de la infracción.
e)	La reincidencia o reiteración cuando no se haya tenido en cuenta para tipificar la infracción. Se entenderá que existe reincidencia cuando se haya cometido, en el término de un año, más de una infracción de la misma naturaleza, declarado así por resolución firme en vía administrativa.
f)	El incumplimiento de advertencias o requerimientos previos por la Administración.
g)	La gravedad del riesgo o peligro creado para las partes o personas implicadas en el procedimiento.
Artículo 33. Prescripción de las sanciones.
Disposición adicional primera. Difusión de información sobre el servicio de mediación familiar.
Disposición transitoria única. Designación de mediadores familiares.
Zaragoza, 24 de marzo de 2011.–El Presidente del Gobierno de Aragón, Marcelino Iglesias Ricou.
(Publicada en el «Boletín Oficial de Aragón» número 70, de 7 de abril de 2011.)
Publicada en el BOA núm. 70, de 7 de abril de 2011.
SE MODIFICA el art. 8.3, por Ley 3/2012, de 8 de marzo (Ref. BOE-A-2012-5203).
Ley 2/2010, de 26 de mayo (Ref. BOE-A-2010-9888).
art. 45 del Estatuto aprobado por Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril (Ref. BOE-A-2007-8444).
CITA Ley 12/2001, de 2 de julio (Ref. BOE-A-2001-15557).

References: resolución 

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Artículo 5

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8

Artículo 9
 resolución 

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 16

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21

Artículo 22

Artículo 23

Artículo 24

Artículo 25
 artículo 10
 artículo 18
e contrario
 resolución 
 artículo 13

Artículo 29
 resolución 

Artículo 33