Source: https://shop.tierpark-sababurg.de/impressum/allgemeine-geschaeftsbedingungen/
Timestamp: 2020-07-10 21:10:15+00:00

Document:
Tierpark Sababurg: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop des Tierpark Sababurg
Eigenbetrieb Jugend- und Freizeiteinrichtungen des Landkreises Kassel
TIERPARKVERWALTUNG SABABURG
Telefon: 05671-7664990
Fax: 05671-76649999
§ 2 Produkt- und Warenauswahl
§ 3 Gutscheine und Einlösung
§ 5 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
§ 6 Muster-Widerrufsformular
§ 7 Preise, Zahlungsbedingungen und Versandkosten
§ 8 Vertragsschluss
§ 9 Durchführung des Vertrags
§ 12 Beschwerden/Service Hotline, weitere Verbraucherinformation
§ 16 Anwendbares Recht, Vertragssprache, Gerichtsstand
(1) Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter shop.tierpark-sababurg.de bzw. unter uwe.pietsch@kreiskassel.de in digitaler Form angefordert werden.
(2) Der Tierpark Sababurg bietet über seinen online-Shop Waren, Eintrittskarte und Erlebnisgutschein an. Diese werden zusammenfassend als Produkte oder Leistungen bezeichnet. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages, der zwischen einem Kunden und dem Tierpark Sababurg über dessen Webseiten geschlossen wird.
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, in unserem online-Shop Produkte auszuwählen und zu erwerben. Hinsichtlich jeden Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(2) Voraussetzung für den Kauf ist, dass der Kunde seinen Namen und seine Adressdaten mitteilt.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte durch Anklicken auf der Webseite in einen virtuellen Warenkorb legen. Die Produkte werden im virtuellen Warenkorb gesammelt. Durch den Klick auf den Warenkorb erhält der Kunde zum Ende seines Einkaufs eine Übersicht und Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer. Mit dem Klicken auf „Kostenpflichtig bestellen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(5) Vor dem Absenden des verbindlichen Angebots ermöglichen wir dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls durch Löschen aus dem Warenkorb oder Ändern der Mengen zu korrigieren. Der Kunde kann so etwaige Eingabefehler korrigieren. Er kann die Bestellung auch durch schließen des Browsers komplett abbrechen.
(1) In unserem Shop können Sie Gutscheine für unsere Leistungen erwerben. Sie erwerben den Gutschein, diesen erhalten Sie zugesandt und lösen diesen im Info-Zentrum in unserem Tierpark ein.
Mit dem Einlösen des Gutscheins erkennt der Besucher/Teilnehmer die Parkordnung an.
Bei dem Erwerb eines Gutscheins für eine Jahreskarte beginnt die Laufzeit der Jahreskarte erst an dem Tag, an dem Sie sich Ihre persönliche Jahreskarte mit Foto im Info-Zentrum im Tierpark ausstellen lassen. Die Erstellung des Fotos ist zur Durchführung des Vertrags über die Dauerkarte erforderlich. Die Jahreskarte muss nicht auf die Person ausgestellt werden, die den Gutschein erworben hat.
Gutscheine für Erlebnistage sind nur nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon einlösbar. Die Kontaktdaten werden Ihnen mit der Bestätigungsmail mitgeteilt.
Die Dauer und der Umfang des Erlebnistages ist bei dessen Beschreibung auf der Produktseite näher dargestellt. Körperliche Aktivitäten sind zentraler Bestandteil des Erlebnistages. Sollten Sie Einschränkungen haben, stimmen Sie das bitte unbedingt vorher mit unserem Planungsteam ab!
Der Erlebnistag muss nicht von der Person wahrgenommen werden, die den Gutschein erworben hat. Es steht uns frei, den Besucher vom Erlebnistag auszuschließen, wenn vorher feststeht, dass der Besucher nicht dafür geeignet ist. Die Kosten werden dann erstattet.
Wir dürfen bei einem wiederholten Fehlverhalten des Teilnehmers den Erlebnistag abbrechen. Die Kosten des Erlebnistages werden dann nicht erstattet.
(2) Die Gutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kunde das Produkt erworben hat.
(3) Die Reproduktion und Vervielfältigung erworbener Eintrittskarten oder Gutscheine ist untersagt und wird im Missbrauchsfall straf- und zivilrechtlich verfolgt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eigenbetrieb Jugend- und Freizeiteinrichtungen des Landkreises Kassel - TIERPARKVERWALTUNG SABABURG, Sababurg 1, 34369 Hofgeismar-Sababurg, Telefon: 05671-7664990, Fax: 05671-76649999, E-Mail: info@tierpark-sababurg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
§ 5 Nichtbestehen des Widerrufrechts
(2) Wenn Sie Gutscheine (Jahreskartengutschein, Erlebnisgutschein) für die Ausstellung der Dauerkarte oder Durchführung des Erlebnistages während der gesetzlichen Widerrufsfrist einlösen und damit vor Ort die Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, entwerten Sie den Gutschein und nehmen die mit dem Gutschein versprochene Leistung vollständig in Anspruch. Das Widerrufsrecht erlischt damit.
(nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________________
- Datum: __________________________________
(2) Die angegebenen Preise verstehen sich ab unserem Sitz ohne Kosten für Verpackung und Versand. Unsere Leistungen sind teilweise von der Umsatzsteuer befreit. Soweit Umsatzsteuer enthalten ist, wird diese ausgewiesen.
(4) Der Preis ist ohne Abzug innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungstellung fällig.
(1) Die Darstellung des Sortiments im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Damit sind wir im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
(3) Eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt dann zustande, sofern wir die Bestellung des Kunden in Textform bestätigen. Der Kunde erhält eine Rechnung mit allen vertragsrelevanten Daten und dem Hinweis auf diese AGB. Es erfolgt im Shopsystem keine für den Kunden abrufbare Speicherung des Vertragstextes.
(2) Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
(2) Es wird der aus unserer Sicht geeignete Versandweg genutzt. Für den Versand an einen Verbraucher haften wir bereits gesetzlich für den Versandweg.
Wir stellen unserem Kunden für das bestellte Produkt eine Rechnung aus, die bei Lieferung ausgehändigt wird. Wir liefern gegen Zahlung per Paypal, Überweisung und ggf. weiteren im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten.
Der Jugend- und Freizeiteinrichtungen – Eigenbetrieb des Landkreises Kassel stellt für Fragen und Beschwerden des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Kontaktaufnahmemöglichkeit zur Verfügung. Diese steht dem Kunden an Werktage (Montag bis Freitag), von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 05671 766499-0 Verfügung. Sie erreichen uns ebenso unter der E-Mail-Adresse: info@tierpark-sababurg.de.
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht. Die Lieferung nach diesen AGB erfolgt nur an Verbraucher in Deutschland.
Hinweis zur alternativen Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Wir haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haften wir in demselben Umfang.
(1) Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg usw.) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist uns die Ausführung der Bestellung, Lieferung der Ware oder Erbringung der Leistung länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Webseite unter Datenschutz [Link …] finden.
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
- Eigenbetrieb des Landkreises Kassel -
info@tierpark-sababurg.de
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