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REGIONE CAMPANIA SETTORE PROVVEDITORATO ED ECONOMATO CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO - PDF
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Miranda Aloisia Oliva
1 REGIONE CAMPANIA SETTORE PROVVEDITORATO ED ECONOMATO Prestazini di servizi di telefnia mbile e manutenzine di apparati radimbili, PC card e SIM CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO Imprt presunt dell appalt: ,00 ltre IVA e tassa di cncessine gvernativa ART. 1 - OGGETTO DELL APPALTO Oggett dell appalt è la prestazine di servizi di telefnia mbile GSM/GPRS/UMTS, nnché la lcazine e manutenzine di apparati radimbili prtatili (cellulari), palmari, PC card e schede SIM, cme descritti negli articli seguenti. Nell arc della vigenza cntrattuale è prevista, pur senza alcun impegn da parte dell Amministrazine, l attivazine di un massim di settecent utenze, nnché la frnitura di SIM e di apparati radimbili nelle tiplgie descritte nell appsita sezine, alle medesime cndizini ecnmiche dell fferta. ART. 2 - RETE RADIOMOBILE E COPERTURA DI RETE Il frnitre dvrà descrivere l architettura tecnlgica della rete di prprietà mettend in evidenza la dispnibilità di sistemi di trasmissine dati evluti (2,5G, 3G, etc.) Il cncrrente dvrà riprtare chiaramente la percentuale di cpertura della Regine Campania e Nazinale per territri e per pplazine della rete prpria GSM e GPRS, nnché una dichiarazine di cntinuità della cpertura. Dvrà indicare, se dispnibili, i dati di cpertura di eventuali sistemi di cmunicazine di nuva generazine per il territri reginale e nazinale. Le cperture indicate devn essere relative alla rete prprietaria dell peratre. Il cncrrente, inltre, dvrà indicare il numer di Paesi e Operatri a livell mndiale cn i quali ha in crs accrdi di raming internazinale GSM/GPRS e per eventuali sistemi di cmunicazine di nuva generazine. Art. 3 - CARATTERISTICHE DEGLI APPARATI RADIOMOBILI E DELLE SIM CARD Il Frnitre dvrà equipaggiare cn terminali mbili tutti gli utenti per i quali l Amministrazine ne farà richiesta. 1
2 Sn identificate quattr tiplgie di terminali : a. Tp: apparati tri-band cn scherm a clri, ftcamera digitale VGA integrata, pssibilità di integrazine cn il pc. tramite cavett, prta infrarssi e/ bluetth e funzinalità di mdem estern. b. Media: apparati cn scherm a clri, ftcamera digitale VGA integrata, pssibilità di integrazine cn il pc tramite cavett e prta infrarssi e/ bluetth e funzinalità di mdem estern. c. Base : apparati cn scherm a clri, pssibilità di integrazine cn il pc tramite cavett. d. Speciale : apparati Blackberry e similari cn telefn integrat, le caratteristiche di tali terminali sn indicate all art.5 Ulteriri servizi bbligatri al punt k. Gli apparati radimbili e le PC CARD frniti dvrann rispndere quindi almen alle seguenti caratteristiche: Cellulari Fascia Alta Cellulari Fascia Media Cellulari Fascia Bassa Almen un TriBand per Categria X X X X Batteria cn almen 100 re di autnmia X in stand by X X Ftcamera Integrata X X Pssibilità di cllegament a PC per trasmissine dati superire a quella X X X garantita cn tecnlgia GPRS Videchiamata Bluetth Supprt X X X Pc Card Per ciascuna Categria dvrann essere dispnibili almen tre mdelli. Il frnitre ptrà inserire in tutte le fasce mdelli di nuva generazine (2,5G, 3g, etc.). Gli apparati GPRS dvrann essere minim 3 canali dwnlad + 1 per trasmissine. Gli apparati dvrann essere cnsegnati nuvi, cmpleti del librett d istruzine in lingua italiana e almen dei seguenti accessri: batteria al Liti; carica batterie; Manuale d'us Ove, nell ambit della vigenza cntrattuale, un apparat nn fsse più in cmmerci, il Frnitre si impegna a sstituirne, in cas di guast, tutti gli esemplari cn altri di uguali superiri caratteristiche. Sarà favrevlmente e pprtunamente valutata la descrizine di un eventuale prcedura di certificazine della qualità dei terminali messa in att dall peratre. Sarann inltre valutate tutte le caratteristiche aggiuntive fferte dal Frnitre. Le SIM Card relative alla frnitura per il presente appalt dvrann essere minim a 128K/bit. Art. 4 - SERVIZI DI RETE PRIVATA VIRTUALE - SERVIZIO OBBLIGATORIO Le utenze radimbili devn essere cllegate in una Rete Privata Virtuale (RPV) riservata all Amministrazine in md da cnsentire chiamate in uscita vers numerazini autrizzate dall Amministrazine. 2
3 Tutte le tiplgie di utenze inserite nella RPV dvrann avere sia la numerazine estesa di rete pubblica, sia una numerazine breve, privata della RPV. La RPV deve essere prgettata dal Frnitre secnd le seguenti caratteristiche minime: a. cnfigurazine delle utenze mbili in gruppi e/ sttgruppi chiusi di utenti distinti per le caratterizzazini su traffic generat. Deve essere pssibile, per singl utente e per gruppi, cnsentire di abilitare/disabilitare le chiamate per destinazine, per calendari (rari, data), per liste predefinite ; il numer di gruppi e sttgruppi deve essere ptenzialmente illimitat; b. pssibilità di realizzare abilitazini/limitazini di traffic fin alla singla utenza indipendentemente dalle regle di grupp a cui l utenza appartiene (le abilitazini e le relative mdifiche dvrann essere fatte a livell di Rete Intelligente, nn di SIM CARD) c. pssibilità di abilitare il servizi chiamate persnali, che cnsenta all utente di effettuare chiamate persnali antepnend un cdice al numer chiamat csì da permettere una fatturazine persnalizzata del traffic; l pzine chiamata persnale dvrà prevalere sulle restrizini di traffic impste dalla persnalizzazine del prfil dell utenza; d. creazine di liste di numerazini cnsentite (liste di singli numeri prefissi archi di numeri) sia di rete mbile che di rete fissa, applicabili sia a livell di singl utente che di ciascun grupp. Dvrà essere inltre prevista una lista generale che cstituirà la rete aziendale della RPV dell Amministrazine e che dvrà cntenere ltre tutti i numeri di rete mbile aziendale ed i numeri e/ archi di numeri di rete fissa dei centralini di interesse dell Amministrazine anche altri numeri (singli numeri prefissi archi di numeri) sia di rete mbile che di rete fissa, a scelta dall Amministrazine. e. pssibilità di inserire liste di numeri, da applicare al singl utente al singl grupp, nn abilitati ad essere chiamati; f. Pian di Numerazine Privat di tip abbreviat per gli utenti appartenenti alla RPV e dei crrispndenti abituali (fiss/mbile) nn appartenenti al cntratt. La persnalizzazine di gni utenza, al mment della sua attivazine, sarà esclusivamente a caric del Frnitre. Le successive mdifiche e la gestine del database della RPV sn demandate al Frnitre in base alle indicazini che l Amministrazine trasmetterà al Centr Servizi dedicat secnd le mdalità che verrann cncrdate. Le mdifiche al servizi di RPV devn essere effettuate entr 48 re dall inltr della richiesta al Centr Servizi. L Amministrazine deve disprre anche della pssibilità di mdificare i prfili di cnfigurazine delle utenze, a livell base, tramite un applicativ accessibile via Web. ART. 5 - ULTERIORI SERVIZI OBBLIGATORI Nella presente sezine si elencan tutti i servizi cnsiderati requisiti minimi della frnitura: a. visualizzazine del numer chiamante: si richiede la pssibilità di visualizzare il numer del chiamante quand l stess nn ha disabilitat tale funzine; b. servizi di segreteria telefnica: si richiede un servizi che cnsenta il trasferiment della chiamata (nei casi di terminale nn raggiungibile, terminale nn dispnibile, terminale nn rispnde dp n squilli e terminale ccupat ) a una casella vcale per la registrazine di messaggi vcali; tale casella dvrà essere prtetta da cdice mdificabile dall utente, e dvrà essere interrgabile sia da terminale mbile che da linea fissa, in Italia e all'ester; 3
4 c. avvis di chiamata: si richiede un servizi che cnsenta di ricevere la segnalazine di una chiamata in entrata mentre è in crs una cnversazine e di rispndere utilizzand la messa in attesa; d. chiamata in attesa: si richiede un servizi che cnsenta di effettuare una chiamata mentre è in crs una cnversazine, mettend la prima chiamata in attesa; e. ntifica chiamate ricevute: si richiede un servizi che, a terminale mbile spent, ccupat furi cpertura, memrizzi le chiamate ricevute, prvenienti da rete fissa mbile; all accensine del terminale ritrn di cpertura deve essere inviata, tramite SMS, la ntifica relativa alle chiamate ricevute specificand, per ciascuna di esse, il numer del chiamante e la data/ra in cui la chiamata è stata effettuata; f. servizi di recall su telefn ccupat, spent nn raggiungibile: si richiede un servizi che invii autmaticamente un avvis per segnalare che la linea chiamata si è liberata è nuvamente attiva per riaccensine del terminale mbile ritrn di cpertura; g. dual billing: si richiede un servizi che cnsenta una fatturazine separata per il traffic di carattere aziendale e per il traffic di tip persnale; il Frnitre illustrerà dettagliatamente, in sede di fferta tecnica, cme si prpne di gestire l specific punt; h. number prtability: L Amministrazine richiede al frnitre di mantenere i numeri telefnici attualmente assegnati agli utenti già attivi, secnd quant previst dalla nrmativa sulla Number Prtability attualmente in vigre ( Del. 19/01/CIR, 7/02/CIR del Minister delle Cmunicazini e successive mdifiche) e senza neri per l Amministrazine. Il passaggi nn dvrà causare interruzini del servizi; eventuale interruzine di servizi darà adit all applicazine di penale cme previst all articl 10. Il passaggi degli utenti dell Amministrazine dvrà avvenire previa presentazine del pian di migrazine per i numeri telefnici in ggett. i. servizi di audicnferenza: si richiede un servizi che cnsenta di effettuare cnferenze telefniche nelle quali pssan intervenire cntempraneamente interlcutri cllegati sia cn dispsitiv mbile sia cn apparecchi di rete fissa; j. servizi di brevi messaggi di test (SMS): si richiede un servizi che cnsenta di inviare e ricevere messaggi di test fin a un massim di centsessanta caratteri utilizzand l stess numer deputat ai servizi di telefnia; deve essere cmpresa la pssibilità di inviare fin a quattr SMS cncatenati (lng message), che appain all scrivente cme un unic SMS (cn la ntifica del superament dei 160 caratteri alfanumerici) e al ricevente cme 4 SMS in cascata (SMS1-SMS2-SMS3-SMS4); l avvenut invi deve cncludersi cn la ntifica dell esit dell stess; k. servizi Blackberry: si richiede la pssibilità di cntinuare ad usufruire del servizi Blackberry enterprise server, ad ggi attiv press l Amministrazine, per un minim di 60 unità cn le caratteristiche stt elencate: Reti quad-band GSM MHz; Tecnlgie GSM-GPRS-EDGE-UMTS-HSDPA; Navigatre GPS cn antenna integrata e applicazini MAPS; SMS MMS; Cnnessini Bluetth, USB; Memry Card (micr SD) da 128 MB; 4
5 Fder da cintura; Blackberry Enterprise server upgrade dalla 4.0 alla versine più recente; Crs di frmazine base per la gestine del servizi; Traffic dati nazinale vers APN BLACKBERRY.NET illimitat ed inclus nel canne del servizi; Traffic dati in raming internazinale vers APN BLACKBERRY.NET illimitat ed inclus nel canne della relativa pzine; l. raming internazinale: Dvrà essere prevista la pssibilità di attivare e disattivare gli utenti al servizi di raming entr 24 h dalla richiesta. Il raming internazinale dvrà essere cnsentit anche per le chiamate persnali alle stesse cndizini previste per l Amminisrrazine. m. ricezine fax: si richiede un servizi che cnsenta la ricezine di e fax attravers la rete GSM indicand il numer di rete fissa, facente cap a un terminale fax, al quale vengn girati i fax ricevuti (i fax ricevuti devn anche pter essere memrizzati nella casella vcale della segreteria telefnica); n. trasmissine/ricezine GSM/GPRS/UMTS: si richiede un servizi che cnsenta ai terminali mbili di inviare e ricevere ;. carte gemelle Master/Slave: si richiede un servizi che cnsenta di assciare una secnda SIM CARD (slave) alla carta base (master), mantenend per entrambe l stess numer, le stesse funzinalità e l stess prfil; le due SIM CARD devn pter generare cntempraneamente traffic in entrata/uscita su diverse direttrici prducend, cmunque, fatturazine unica; p. pc-card PCMCIA: si richiede il servizi cnnessine in mbilità per i pc prtatili. Tale servizi dvrà avere le seguenti caratteristiche: PC card PCMCIA multimde GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA; Pian tariffari dati flat, bundle in GB mensili; In cas di bundle tutte le linee devn essere accrpate in un unic bundle cn la pssibilità di utilizzare il traffic residu dispnibile almen nel trimestre successiv; Free Raming cn tariffa frfetaria su qualunque rete; Pssibilità di accedere n-line e mnitrare il traffic sulla singla pc-card; q. access ad Internet: Dvrà essere prevista la cesistenza del servizi per us aziendale e per us persnale. Il Frnitre dvrà rendere dispnibile all Amministrazine l access alla prpria VPN IP ed ad Internet utilizzand il GPRS almen in classe 4, cme valri di picc ( Up t kbit/s). Per quant riguarda l access ad Internet per us persnale, se richiest, dvrà essere pssibile addebitare il traffic dati direttamente all utente. r. servizi di Mbile Office: è intenzine dell Amministrazine ffrire ad alcuni dei prpri dipendenti il servizi di Mbile Office cn palmari nn Blackberry. Tale servizi dvrà avere le seguenti caratteristiche: Smartphne slim size display TFT;, Tecnlgie GSM-GPRS-EDGE-UMTS-HSDPA-WIFI; 5
6 Navigatre GPS e applicazini MAPS; in real time cn caselle di psta anche esterne; Agenda, rubrica, attività, mem; Applicazini persnalizzabili; Videchiamata; Ftcamera; Lettre multimediale MP3; SMS/MMS; Cnnessini Bluetth,USB; Pian tariffari dati in mdalità flat, bundle in GB mensili; ART. 6 - SERVIZI A VALORE AGGIUNTO Nella presente sezine si elencan tutti i servizi nn bbligatri, ma ritenuti qualificanti dall Amministrazine per l efficacia del servizi. Di ciascun servizi si terrà cnt in sede di valutazine dell fferta tecnica. a. servizi di lcalizzazine: il Frnitre dvrà descrivere le tecnlgie/servizi che è in grad di mettere a dispsizine dell Amministrazine... per la radilcalizzazine di utenti (persne e/ autvetture) in mviment; tali servizi cmprendn la frnitura e l installazine sui mezzi degli apparati per la lcalizzazine; b. servizi di messaggistica: il Frnitre dvrà descrivere le sluzini che, avend cme base la tecnlgia SMS, cnsentan di sviluppare servizi pull e push per l invi/ricezine, attravers applicazini aziendali, di SMS persnalizzati a single persne gruppi di utenti facenti parte di appsite liste di distribuzine; c. funzine di instradament flessibile: si richiede la pssibilità di definire particlari numeri della Rete Intelligente ai quali sian autmaticamente assciati numeri della rete fissa diversi in funzine del distrett d rigine (pssibilità di chiamare sempre l stess numer per essere cnnessi, a partire dal distrett telefnic d rigine della chiamata, alla struttura di servizi più vicina); d. servizi di addebit al chiamat: si richiede un servizi che garantisca alle utenze persnali di essere abilitate a chiamare, per ragini di servizi, un numer di rete fissa mbile a caric dell Amministrazine; e. cperture GSM/GPRS tempranee: si richiede un servizi che cnsenta, a frnte di eventi particlari, di effettuare cperture GSM/GPRS tempranee di aree limitate e ben definite in ambit urban ed extraurban del territri nazinale. ART. 7 - SERVIZI OPZIONALI Oltre quant già evidenziat, è cnsentit al Frnitre di prprre altri servizi, sian essi già dispnibili per la clientela da realizzare appsitamente per l Amministrazine. Di tali prpste si terrà cnt in sede di valutazine tecnica. ART. 8 - RESPONSABILI DELL INTERAZIONE CON L AMMINISTRAZIONE Per la gestine cmplessiva del cntratt e per la valutazine di nuve pprtunità, l Amministrazine nminerà un prpri Respnsabile dell esecuzine del Cntratt. Per la gestine cmplessiva del cntratt e per la valutazine di nuve pprtunità, il Frnitre indicherà a sua vlta un prpri Respnsabile dell esecuzine del Cntratt. 6
7 Il Frnitre dvrà descrivere la struttura (asssistenza tecnica, assistenza cmmerciale.) che ffrirà assistenza tecnica ed amministrativa all Amministrazine indicand la caratterizzazine prfessinale delle risrse cinvlte indicandne numer di telefn ed . ART. 9 - SERVIZIO DI FATTURAZIONE a. Rendicntazine L Operatre dvrà frnire all Amministrazine fatture cn cadenza bimestrale in frmat cartace e/ elettrnic e dvrà descriverne, nell ambit dell fferta tecnica, il frmat e le vci di cst. L Operatre dvrà cnsentire la pssibilità da parte dell Amministrazine di definire Centri di cst differenti a cui inviare le fatture e la relativa dcumentazine di rendicndazine. Tali centri di cst sarann definiti dall Amministrazine e ptrann essere mdificati nel temp previ accrd cn il frnitre stess. Dvrà, inltre, essere cnsentit l addebit dirett all utente delle chiamate effettuate a titl persnale sul prpri cnt crrente carta di credit. Le relative fatture dvrann essere cnsegnate direttamente al dmicili degli utenti per i quali l Amministrazine farà esplicita richiesta, nelle mdalità indicate dal Frnitre. b. Reprtistica La reprtistica relativa alle vci di cst elencate in fattura deve essere indirizzata ai centri di cst definiti dall Amministrazine, cn cadenza mensile in frmat cartace ed elettrnic. I reprt dvrann essere di tip Sintetic e Analitic. I reprt sintetici dvrann riprtare, per ciascuna utenza, la spesa ttale mensile suddivisa per le varie direttrici di traffic. I reprt analitici dvrann riprtare, per ciascuna utenza, il dettagli di tutte le chiamate effettuate nel crs del mese di riferiment cn le ultime tre cifre dei numeri chiamati nn evidenziate. L'Impresa dvrà ffrire sistemi WEB e/ residenti. I sistemi dvrann cnsentire il dwnlad dei file di traffic e le abilitazini alle eventuali classi di restrizine. ART SERVIZI DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE Il Frnitre dvrà presentare una prpsta di assistenza tecnica relativa sia agli apparati in nleggi, ivi cmpresi gli accessri sia ai servizi menzinati nell ambit dell Offerta Tecnica. A tal fine il Frnitre dvrà garantire la presenza di un Custmer Care telefnic dedicat all Amministrazine, attiv 24 h al girn, tutti i girni dell ann. ART FURTO O SMARRIMENTO Nel cas di furt smarriment del radimbile, si sserverà quant segue: il Respnsabile dell Esecuzine del cntratt per cnt dell Amministrazine darà cmunicazine al Frnitre per il blcc della carta SIM, secnd le seguenti mdalità : il Respnsabile dell Esecuzine del cntratt invierà via fax al Frnitre cpia della cmunicazine dell avvenut furt smarriment da parte del detentre del radimbile cn riserva di trasmettere entr 10 (dieci) girni sempre via fax la cpia della denuncia di furt smarriment presentata all Autrità Giudiziaria. la cmunicazine di cui spra cstituisce di per sé richiesta di nuv apparat e di nuva scheda SIM. Si stabiliscn i seguenti tempi massimi: 7
8 per la sstituzine della SIM: 1 girn lavrativi; per la frnitura di apparat in sstituzine 3 girni lavrativi; Nel cas di furt e/ smarriment, al superament del 10 % del parc cntrattualizzat, il frnitre sarà indennizzat cn un imprt frfettari di 50,00 che sarà addebitat all utente che ha smarrit che ha subit il furt dell apparat radimbile. ART MODALITÀ DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Entr dieci girni lavrativi dall affidament, le parti cncrderann un prtcll per le mdalità perative relative alle fasi di prima attivazine e attivazini successive. ART DURATA DELL APPALTO Un ann dalla data di cnsegna. ART ORDINATIVI, TEMPO E LUOGO DI CONSEGNA Le cnsegne ptrann essere ripartite nell arc di tutta la vigenza cntrattuale in una più sluzini. La Ditta Scietà aggiudicataria dvrà effettuare le cnsegne a prpri rischi e cn caric delle spese di qualsiasi natura, ivi cmpresi trasprt ed imballaggi, press il magazzin reginale ubicat in Napli, via P. Metastasi, 25, secnd le indicazini frnite in rdinativ. Tutti i prdtti suindicati dvrann essere garantiti almen per la durata di anni un a decrrere dalla data di cnsegna. Nulla è dvut dall Amministrazine per la eventuale sstituzine di pezzi di ricambi e per la man d pera nel perid di garanzia. Il cst del trasprt dei beni ggett di frnitura press il Settre Prvveditrat ed Ecnmat è a caric della Ditta Scietà aggiudicataria e nn dvrà essere specificat nell fferta. ART RICEZIONE, CONTROLLI E COLLAUDI Per quant cncerne i cntrlli ed i cllaudi delle frniture si fa espress rinvi all art. 15 della L.R. n. 43/1994. Sn a caric della Ditta Scietà appaltatrice le spese inerenti ad eventuali esami tecnicmercelgici che L Amministrazine, a prpri insindacabile giudizi, ptrà effettuare in sede di cllaud sul materiale ggett della frnitura per accertarne la rispndenza. Il Respnsabile dell Uffici ricevente su incaricat sarà prepst al cntrll della merce ed alla verifica della crrispndenza dei quantitativi cnsegnati cn quelli indicati nelle blle di cnsegnadcumenti di trasprt. I dcumenti di trasprt-blle di cnsegna, muniti della firma di ricezine, dvrann essere allegati alle fatture e cnsegnati dalla Ditta Scietà al Settre di vlta in vlta destinatari della frnitura. Il ritir della merce csì cme la firma - da parte del cnsegnatari del Settre Prvveditrat ed Ecnmat - dei dcumenti attestanti l avvenuta cnsegna, nn cstituisce in alcun cas accettazine della merce. Qualra singli elementi di frnitura nn sian cllaudabili per incnvenienti cha a giudizi dei cllaudatri sian eliminabili, la Ditta Scietà appaltatrice dvrà prvvedere entr cinque girni lavrativi dalla data del verbale di accertament redatt in sede di cllaud, salv cause di frza maggire, ad eliminare gli incnvenienti riscntrati, richiedend, entr dieci girni lavrativi un nuv cllaud. Qualra le frniture di cui al precedente cmma nn risultin cllaudabili neanche in secnda fase, l Amministrazine prvvederà a rislvere il cntratt per tutta la frnitura per la parte di frnitura nn accettata al cllaud. In tal cas l Amministrazine appaltante prcederà, salv e impregiudicat il diritt al risarciment del maggir dann, ad incamerare la cauzine definitiva. Il rischi sui beni ggett della frnitura si trasferirà all Amministrazine dalla data dell avvenut cllaud favrevle, restand a caric della Ditta Scietà frnitrice i rischi di perdite, furti e danni 8
9 durante il trasprt e la ssta nei lcali dell Amministrazine fin alla data del verbale di cllaud cn esit favrevle. La Ditta Scietà appaltatrice dvrà ritirare gli ggetti della frnitura nn cllaudabili a prpria cura e spese entr dieci girni lavrativi La vigilanza, il cntrll e il cllaud anche parziale sulla sservanza delle prescrizini tecniche di esecuzine delle prestazini cmpetn alla Amministrazine. ART RESPONSABILITÀ VERSO TERZI La Ditta Scietà aggiudicataria è unica respnsabile di tutti gli eventuali danni vers le Amministrazini pubbliche private vers terzi che cmunque derivasser dalla esecuzine del cntratt, esnerand sin da ra da gni respnsabilità l Amministrazine appaltante. ART. 17 INADEMPIMENTI E PENALI Qualra le prestazini vengan effettuate cn ltre cinque girni di ritard dalla data prevista per l esecuzine verrà applicata una penale pari all 1% del valre della prestazine per gni ulterire girn di ritard. Qualra la merce cnsegnata nn crrispnda esattamente alle caratteristiche richieste presenti difetti di qualsiasi natura essa verrà respinta dall Amministrazine che applicherà la penale predetta fin al girn dell esatta cnsegna. L ammntare delle penali verrà detratt sui crediti della Scietà relativi al presente appalt. In cas di ritard nelle prestazini rispett ai tempi previsti nel presente Capitlat che si prtragga ltre dieci girni, quand l urgenza l richieda, l Amministrazine ptrà aggiudicare la gara alla Ditta Scietà che segue in graduatria addebitand l eventuale maggir cst sul depsit cauzinale e sui crediti della Scietà prima appaltatrice, fatta salva la facltà dell Amministrazine di richiedere il risarciment per eventuali ulteriri danni subiti a causa del ritard. Art. 18 RECESSO La Regine utilizza e cnsidera i parametri prezz-qualità delle vigenti ed attive cnvenzini CONSIP S.p.A. cme limiti massimi per i servizi cmparabili cn quelli ggett delle stesse, ai sensi dell art. 26 della legge , n e s.m.i. Nel cas in cui sussista spravvenga cnvenzine stipulata cn la CONSIP S.p.A. per servizi cmparabili cn quelli ggett del presente band di gara, il prezz cntrattuale nn ptrà essere superire al prezz previst nella cnvenzine stessa e la Regine si riserva la facltà di recedere dal cntratt, a mente dell articl 1373, cmma 2, c.c., dandne cmunicazine a mezz raccmandata AR almen 20 girni prima della data di efficacia del recess. La Regine si riserva la suddetta facltà di recess, da esercitare cn le stesse mdalità, anche qualra eventuale prcedura di gara espletata dalla CONSIP per il medesim ggett dia esit ecnmicamente dal punt di vista qualitativ più favrevle alla Regine. Il recess, nel predett cas, è esercitatile cn efficacia a partire dall applicazine della predetta cnvenzine CONSIP. In tale eventualità l altra parte ptrà paralizzare l esercizi della predetta facltà ntificand alla Regine, a mezz raccmandata AR da inviare nei successivi 20 girni, la prpria dispnibilità a mdificare le cndizini cntrattuali in guisa ad unifrmarle a quelle di cui alla gara CONSIP.. Art. 19 RISOLUZIONE Ferm quant previst dalle dispsizini generali del cdice civile (art e ss) e salv in gni cas il diritt al risarciment del dann, la Regine ha facltà, ai sensi e per gli effetti dell art cd. civ. di rislvere il cntratt nei seguenti casi: a) per mtivi di pubblic interesse; 9
10 b) in cas di frde, di grave negligenza, di cntravvenzine nella esecuzine degli bblighi e cndizini cntrattuali e di mancata reintegrazine nei termini del depsit cauzinale; c) in cas di cessine dell azienda, di cessazine dell attività, ppure nel cas di cncrdat preventiv, di falliment, di stat di mratria e di cnseguenti atti di sequestr di pignrament a caric dell impresa; d) nei casi di subappalt; e) nei casi di mrte dell imprenditre, quand la cnsiderazine della sua persna sia mtiv determinante di garanzia; f) in cas di mrte di qualcun dei sci nelle imprese cstituite in scietà di fatt in nme cllettiv di un dei sci accmandatari nelle scietà in accmandita qualra la Regine nn ritenga di cntinuare il rapprt cntrattuale cn gli altri sci; g) nei casi previsti dall art. 9 del presente cntratt in materia di ricezine, cntrlli e cllaudi; h) per inadempiment ingiustificat anche di una sla delle prestazini ritenute essenziali dalla Regine e dedtte in cntratt; i) quand il ritard nell adempiment anche di una sla delle prestazini si prtragga ltre dieci girni; j) quand si sia verificat ritard nell adempiment delle prestazini e sussistan ragini di urgenza; k) in cas di sussistenza di una delle cause di decadenza, di sspensine e di diviet di cui alla legge n. 575/1965 di sussistenza di situazini d elementi relativi ai tentativi di infiltrazine mafisa di cui al D.P.R. n. 252/1998 nelle scietà imprese interessate, il cntratt si intenderà rislut di diritt; l) nei casi previsti dall art. 2 del presente cntratt in materia di caratteristiche e prescrizini tecniche minime. m) per inadempiment anche di una sla delle prestazini dedtte in cntratt; Nelle iptesi previste alle lettere d) e i) del precedente cmma la risluzine avviene, ai sensi dell art c.c., per clausla rislutiva espressa, mentre negli altri casi l Amministrazine prcederà cn diffida ad adempiere ai sensi dell art c.c. I termini di cui all art. 4 del presente cntratt sn da ritenersi essenziali ai sensi e per gli effetti dell art c.c. All Impresa inadempiente sn addebitate le spese sstenute in più dall Amministrazine rispett a quelle previste dal cntratt rislt. Esse sn prelevate dal depsit cauzinale e, ve quest nn sia bastevle, da eventuali crediti dell impresa, senza pregiudizi dei diritti della Regine sui beni dell impresa. Nel cas di minre spesa nulla cmpete all impresa inadempiente. L esecuzine in dann nn esime l Impresa dalle respnsabilità civili e penali in cui la stessa pssa incrrere a nrma di legge per i fatti che hann mtivat la risluzine. ART DIVIETI E vietat alla scietà di cedere, stt qualsiasi titl, in tutt in parte il cntratt ad altra scietà. Nel cas di cntravvenzine al diviet, la cessine si intenderà nulla e nn avrà alcun effett nei rapprti cn l Amministrazine, salv per la stessa facltà di ritenere senz altr rislt il cntratt medesim cn il diritt alla rifusine di gni eventuale dann. ART CAUZIONE DEFINITIVA La Scietà Ditta appaltatrice, ltre alle spese di cntratt, dvrà per la stipula dell att, a garanzia degli bblighi assunti, a richiesta dell Amministrazine, cstituire la cauzine definitiva che, pari ad 1/10 del prezz di aggiudicazine, ptrà essere versata, ltre che nei mdi previsti dalle nrme vigenti, mediante fidejussine bancaria plizza assicurativa. 10
11 La cauzine definitiva dvrà avere validità per l inter perid di durata dell appalt e prevedere espressamente la rinuncia al benefici della preventiva escussine del debitre principale ltre alla peratività della stessa a semplice richiesta scritta entr 15 girni. La validità della cauzine definitiva si estende anche all inter perid di durata della garanzia sui prdtti fferti. ART SUBAPPALTO Il subappalt nn è cnsentit. ART FATTURAZIONE E PAGAMENTO La Ditta Scietà appaltatrice dvrà fatturare gli imprti crrispndenti alle prestazini effettuate. Il pagament del crrispettiv, detratte le eventuali penalità in cui la stessa Ditta Scietà è incrsa, avverrà nei nvanta girni dalla data di ricezine delle fatture. ART RINVIO Per quant nn specificamente disciplinat nel presente Capitlat trvan applicazine le dispsizini di cui al R.D. 23 maggi 1924 n. 827, le dispsizini di cui alla legge reginale , n. 43, cme mdificata dalla L.R , n.18, la D.G.R. n del , le dispsizini cntenute nel prtcll di legalità stipulat tra la Regine Campania e il Prefett della prvincia di Napli in data 1 agst 2007, le cndizini previste dal capitlat d neri generali per le frniture ed i servizi apprvat cn decret del Ministr del Tesr del 28 ttbre 1985, pubblicat sulla G.U. supplement rdinari n. 51 del , al cntenut del quale se ed in quant cmpatibile cn la disciplina nrmativa successiva, espressamente si rinvia, nnché la nrmativa vigente in materia. ART FORO COMPETENTE Fr cmpetente è quell di Napli sede legale della Giunta Reginale della Campania. E esclusa la cmpetenza arbitrale. ART RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI Per la partecipazine alla gara, nnché per la stipula del successiv cntratt cn l aggiudicatari, è richiest ai cncrrenti di frnire dati e infrmazini, anche stt frma dcumentale, che rientran nell ambit di applicazine del d.lgs. n. 196/2003 (cdice in materia di prtezine dei dati persnali). Ai sensi e per gli effetti della citata nrmativa alla Stazine appaltante cmpete l bblig di frnire alcune infrmazini riguardanti il lr utilizz: a. FINALITA DEL TRATTAMENTO: I dati cmunicati vengn acquisiti ai fini della partecipazine alla gara ed in particlare ai fini dell svlgiment delle verifiche sui requisiti generali ed amministrativi e sulle capacità tecnic- ecnmiche del cncrrente rispett alla esecuzine della frnitura ed alla aggiudicazine e, per quant attiene alla nrmativa antimafia in asslviment di precisi bblighi di legge; i dati frniti dal cncrrente aggiudicatari vengn acquisiti ai fini della stipula e dell esecuzine del cntratt, ivi cmpresi gli adempimenti cntabili ed il pagament del crrispettiv cntrattuale. b. DATI SENSIBILI: I dati frniti dai cncrrenti e dall aggiudicatari nn rientran tra i dati classificabili cme sensibili. c. MODALITA DEL TRATTAMENTO DEI DATI: Il trattament dei dati verrà effettuat in md da garantire la sicurezza e la riservatezza e ptrà essere attuat mediante strumenti manuali, infrmatici e telematici idnei a memrizzarli, gestirli e trasmetterli; tali dati ptrann essere anche 11
12 abbinati a quelli di altri sggetti in base a criteri qualitativi, quantitativi e temprali di vlta in vlta individuati. d. CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI: I dati pssn essere cmunicati a sggetti esterni, i cui nminativi sarann a dispsizine degli interessati, membri di Cmmissini aggiudicatici e di cllaud che verrann di vlta in vlta cstituite, nnché al Minister dell ecnmia e delle finanze relativamente ai dati frniti dal cncrrente aggiudicatari e ad altri cncrrenti che faccian richiesta di access a dcumenti di gara nei limiti cnsentiti dalla legge n. 241/1990. e. DIRITTI DEL CONCORRENTE INTERESSATO: relativamente ai suddetti dati al cncrrente in qualità di interessat vengn ricnsciuti i diritti di cui al d. lgs. n. 196/2003; acquisite le suddette infrmazini cn la presentazine dell fferta e la sttscrizine del cntratt il cncrrente accnsente al trattament dei dati persnali secnd le mdalità indicate in precedenza. Si precisa che il sggett aggiudicatari dvrà utilizzare tutti i dati di cui verrà a cnscenza per sli fini istituzinali, assicurand la prtezine e la riservatezza delle infrmazini secnd la vigente nrmativa. Il Dirigente del Settre (Ing. Pietr Angelin) 12

References: ART. 1
 ART. 2
 Art. 3
 art.5
 Art. 4
 ART. 5
 ART. 6
 ART. 7
 ART. 8
 ART. 9
 art. 15
 ART. 17
 Art. 18
 art. 26
 Art. 19
 art. 9
 art. 2
 art. 4