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Timestamp: 2019-03-21 01:57:02+00:00

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Shop für Kunsthandwerk und KunstDatenschutz und Datensicherheit
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Datenschutzhinweise von DUKASI
Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist Ihnen und uns sehr wichtig. Aus diesem Grund möchten wir uns für Ihr Vertrauen bedanken.
Die folgenden Datenschutzhinweise stehen im Einklang mit der seit dem 25. Mai 2018 geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Sie sind berechtigt und haben jederzeit die Möglichkeit den Speicherumfang Ihrer persönlichen Daten zu erfragen,
diese berichtigen, sperren oder auch allumfänglich löschen zu lassen und der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen.
Sie können uns diesbezüglich unter der E-Mail-Adresse info@dukasi.de oder per Brief (Anschrift siehe Punkt 1) jederzeit erreichen.
Der Gegenstand unseres Unternehmens sind kundenspezifische Sonderanfertigungen und der Versandhandel mit physischen Produkten. Die Erhebung, Verarbeitung, Übermittlung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur zur Ausübung der obigen Zwecke. Nur diejenigen personenbezogenen Daten werden verwendet, welche für die Ausübung der Vertrags- oder Informationspflichten unerlässlich sind. Mit den folgenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über die Art und den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten durch DUKASI informieren. Solche personenbezogenen Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind oder zugeordnet werden können.
Zwecke und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten:
Ihre Informationen und Daten, welche Sie uns zur Verfügung stellen, dienen der Verwendung zur Abwicklung von Bestellungen, der Lieferung von Waren, dem Erbringen von Dienstleistungen und der Abwicklung des Zahlungsverkehres. Wenn es von Ihnen gewünscht wird, verwenden wir diese Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen und Dienstleistungen zu sprechen, sowie Ihnen Ihre Daten über Ihr Kundenkonto bereitzustellen.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus verschiedenen Gesetzen, insbesondere der DSGVO und dem Telemediengesetz, oder aufgrund von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, welche zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, welche zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die entsprechenden personenbezogenen Daten werden gesperrt oder gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Falls es der europäische oder nationale Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen oder Vorschriften vorsieht oder vorsehen wird, kann eine Speicherung darüber hinaus erfolgen. Daten werden auch dann gesperrt oder gelöscht, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass es erforderlich ist, die Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung weiterhin zu speichern. Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- oder Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten nur für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke und zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.
2.2 Bereitstellung der Webseite:
Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser Informationen an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Die folgenden Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Endgerätes; das Datum und die Uhrzeit des Zugriffes; der Name und die URL der abgerufenen Datei; die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. Aus den erhobenen Daten können keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Identität gezogen werden. Die IP-Adresse und die oben aufgelisteten Daten werden nur genutzt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung unserer Webseite zu gewährleisten und die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten.
Des Weiteren verwenden wir für unsere Webseite sogenannte Cookies (siehe Punkt 2.5)
Wir erheben und speichern automatisch Daten in sogenannten Server Log Files, welche uns von Ihrem Browser übermittelt werden. Dabei handelt es sich um folgende Informationen: Browsertyp/ Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Zudem wird in den Server Log Files die personenbezogene Information der IP-Adresse übermittelt. Für uns sind diese Daten aber keinen bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Alle diese Daten werden nach einer statistischen Auswertung sofort gelöscht.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.3 Kundenkonto:
Wir können Ihnen anbieten, Ihre persönlichen Daten dauerhaft in einem passwortgeschützten Kundenkonto zu speichern. Die Anlage dieses Kontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit einsehen und ändern. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen Sie diese keinen unbefugten Dritten zugänglich. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte beachten Sie auch, dass Sie nach Verlassen unserer Webseite eingeloggt bleiben, wenn Sie sich selbst nicht aktiv abmelden.
2.4 Bestellabwicklung:
Für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung Ihrer Bestellungen benötigen wir persönliche Daten von Ihnen. Hierzu zählen: Vor- und Nachnahme; Rechnungs- und Lieferanschrift; E-Mail-Adresse; Rechnungs- und Bezahldaten; ggf. Geburtsdatum; ggf. Ihre Telefonnummer; ggf. Ihre Umsatzsteuer-ID. Die Verarbeitung der Bestellabwicklung umfasst u.a. den Versand der Bestellungen, die Abwicklung Ihrer Zahlung, den Versand von elektronischen Bestellbestätigungen und Rechnungen.
Ihre Kontaktdaten werden nicht für werbliche Zwecke verwendet. Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- oder Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten nur für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke und zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.
2.5 Cookies, Social Media Plugins, Tarketing, Tracking; Google Analytics:
2.5.1 Cookies:
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sofern es sich bei den Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind "Session-Cookies". Diese werden nach dem Ende Ihres Besuches automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinerlei Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In keinem Fall speichern wir personenbezogene Daten, d.h. die gewonnenen Daten können nicht dazu verwendet werden, die Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
In Ihren Browsereinstellungen können Sie entsprechende Einstellungen vornehmen, damit eine Speicherung von Cookies nur zugelassen wird, wenn Sie damit einverstanden sind. Wenn Sie nur bestimmte Cookies akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Im Menü Ihres Webbrowsers wird Ihnen normalerweise über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie neue Cookies abweisen und bereits erhaltene Cookies wieder löschen können.
2.5.1 Social Media Plugins:
Auf unserer Webseite werden keine Social Plugins verwendet. Sie können also sicher sein, dass Ihre Daten über diese Plugins nicht an die betreffenden Server übermittelt werden.
2.5.2 Tarketing und Tracking:
Diese Technologien werden (außer Google Analytics 2.5.3) bei uns nicht verwendet. Sie können also sicher sein, dass Ihre Daten über diese Technologien nicht an die betreffenden Server übermittelt werden.
2.5.3 Google Analytics:
Diese Webseite verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. sie können das verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur noch eine grobe Lokalisierung möglich. die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Bedingungen von Google Privacy Policy https://www.google.de/policies/privacy/ . Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. (Deaktivierungsmöglichkeit) oder durch die Installation eines Browser-Add-On. Ihre Besuchsdaten werden dann über Google Analytics-JavaScript erfasst. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/
2.6 Marketing und Werbung:
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken erklärt die DSGVO auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f als grundsächlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse. Wir werden Sie jetzt und auch in Zukunft nicht mit Werbung belästigen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
2.7 Newsletter, Telefon, Kontaktformular, E-Mail:
Sie haben zwar bei der Erstellung Ihres Kundenkontos zusätzlich die Möglichkeit, sich für ein optionales Rundschreiben (Newsletter) einzutragen, aber aus datenschutzrechtlichen Gründen versenden wir keine E-Mail-Newsletter. Über Neuigkeiten, Sonderangebote oder sonstige Aktionen werden Sie daher ausschließlich direkt auf der Webseite informiert.
Wir verwenden Ihre angegebene Telefonnummer nur für Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Diese Nutzung können Sie jederzeit widerrufen. Eine Weitergabe Ihrer Telefonnummer an Dritte erfolgt nicht.
Im Bereich Kontakt haben wir ein Kontaktformular integriert, bei dem Sie freiwillig Angaben machen können. Sie sind nicht verpflichtet, das Kontaktformular zu nutzen. Die nicht optionalen Felder müssen allerdings bei einer Kontaktaufnahme ausgefüllt werden. Selbstverständlich können Sie auch unter einem Pseudonym den Kontakt suchen. Ihre diesbezüglichen Angaben werden nicht überprüft. Wir verwenden diese Daten ausschließlich dafür, Ihre Anfrage an uns bearbeiten zu können. Nach der Bearbeitung der Kontaktformulare werden diese sofort gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Um mit Ihnen über E-Mails in Verbindung treten zu können, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, welche Sie uns über eine Bestellung, das Kontaktformular oder durch E-Mail-Kontakt übermittelt haben. Sofern Sie grundsächlich keine E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie der Nutzung jederzeit widersprechen.
2.8 Übermittlung von Daten:
Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Im Rahmen dieser sogenannten Auftragsverarbeitung werden unsere Geschäftspartner von uns sorgfältig ausgewählt und sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Art. 28 DSGVO zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen Datenschutzstandards verpflichtet. Insbesondere ist es unseren Partnern nicht gestattet, die Daten unserer Kunden für gewerbliche Zwecke an Dritte weiterzugeben oder selbst kommerziell zu nutzen. Im Rahmen von sogenannten Auftragsverarbeitungen geben wir Ihre Daten insbesondere an folgende Empfänger weiter: IT-Dienstleister; Lieferanten und Logistikdienstleister; Post- und Kurierdienstleister; Wirtschaftsprüfer; Steuerberater.
Bei der Zahlung per PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weiter. Die Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende "Betroffenen" Rechte gegenüber uns zu:
3. die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt werden
8. das Bestehen einer automatischen Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und (zumindest in diesen Fällen) aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und bzw. oder Vervollständigung Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten, falls diese unrichtig oder unvollständig sind. Die Daten in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit einsehen, bearbeiten und löschen.
1. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
3. wir die personengebundenen daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingereicht haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Unternehmens gegenüber Ihren Gründen überwiegen
Weiterhin haben Sie jederzeit das Recht, Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten an sich selbst oder einen Dritten zu übertragen zu lassen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten, welche für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalterfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. Bitte beachten Sie, dass wir nur Daten übertragen können, die auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruhen.
Widerruf von Einwilligungen/ Widerspruch:
Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen erteilt, können Sie diese jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu schriftlich an info@dukasi.de.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung 1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist; 2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Mitgliedsstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten; 3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Löschung/ Sperrung:
Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: 1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig; 2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung; 3. Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein; 4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; 5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedsstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt; 6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Das Recht auf Löschung besteht im Wesentlichen nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist: 1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; 2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde: 3. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihnen steht nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
4. Datensicherheit/ Vertraulichkeit:
Datenübertragung mit SSL:
Die Datensicherheit beim Einkauf über das Internet ist ein sehr wichtiges Thema. Aus diesem Grund verwenden wir zum Übertragen Ihrer persönlichen Daten (z. B. Adresse, Kundennummer, Bestelldaten) die sogenannte SSL-Technik. Das dafür nötige Zertifikat wird turnusmäßig erneuert. DUKASI behandelt Ihre Daten somit nach den höchsten Standards des Datenschutzes. Ihre Daten sind somit gegen unbefugten Zugriff geschützt.
SSL (Secure Socked Layers) ist eine Verschlüsselungstechnologie. Dabei wird Ihre Bestellung zu einem Geheimcode verschlüsselt über das Internet übertragen. Bei einer sicheren SSL-geschützten Bestellung erhalten Sie normalerweise einen entsprechenden Hinweis, welchen Sie eventuell bestätigen müssen. Ihr Computer tritt dann in den SSL Modus ein. In den Hilfehinweisen Ihres Webbrowsers können Sie zudem Erklärungen und weitere Informationen über Sicherheitsfragen und Verschlüsselungen finden. Wenn innerhalb der URL ein "s" zu sehen ist, zeugt das für eine sichere Bestellung.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 28
 Art. 22
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 21
 Art. 21
 Art. 8
 Art. 77
 Art. 78