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Timestamp: 2019-04-18 10:58:21+00:00

Document:
Proveedor de servicios responsable, a los efectos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (“LSSI”):
Titular: temp2 media GmbH
Domicilio social: Sachsenstraße 5, 20097 - Hamburgo
Datos registrales: Juzgado de Primera Instancia de Hamburgo, HRB 147882
Representantes autorizados del administrador:
D. Thomas Schmeling, D. Marco Scholz, D. Timo Wagner
Teléfono: 040/228 202 73 0
E-Mail/Telefax: office@temp2.de/ 040/228 202 73 1
Número de Identificación Fiscal (N.I.F.): DE 31 38 70 23 0
Resolución de litigios de conformidad con el Art. 14 del Reglamento UE/524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004, Reglamento sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores, y la Directiva 2009/22/CE, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores:
La Comisión Europea ha establecido la obligación para cualquier operador online establecido en la UE que contrate electrónicamente con consumidores residentes en la UE, de incluir en su sitio web un enlace a la plataforma que ha desarrollado la Comisión Europea de resolución de litigios en línea (RLL), para que los consumidores y las empresas de la UE o de Noruega, Islandia y Liechtenstein resuelvan conflictos relacionados con la adquisición en línea de productos y servicios sin necesidad de acudir a los tribunales. El enlace a dicha plataforma de resolución de litigios en línea es el siguiente: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
No obstante, el Reglamento UE/524/2013 únicamente establece la obligación informativa para los operadores online, y no impone una obligación a someterse a este tipo de sistema de RLL.
En consecuencia, no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios en línea (RLL) ante el organismo de resolución de litigios correspondiente, conforme a lo dispuesto en el Reglamento sobre Resolución de Litigios en Línea en materia de consumo.
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References: Resolución 
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