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Timestamp: 2019-08-17 12:37:55+00:00

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Programas de Educación y Formación - QRIntl
Programas personalizados de capacitación y educación a nivel mundial
Ofrecemos programas personalizados de educación y capacitación de diferente duración y intensidad,con Créditos de Educación Médica Continua (CME) por parte de las respectivas autoridades nacionales. Además, algunos de nuestros cursos están específicamente diseñados para preparar a participantes para los exámenes de certificación de sociedades profesionales.
Capacitación de Gestión Financiera de Atención Sanitaria
Este curso está diseñado para profesionales de la salud que son o pueden ser responsables técnicos y que han tenido mínima o ninguna formación formal en temas financieros de salud. El curso beneficia tanto a los que no tienen formación financiera como a los profesionales que buscan actualizar las habilidades en finanzas básicas en ámbito sanitario.
Demostrar una comprensión sobre presupuestos como componente clave del proceso administrativo
Elaborar presupuestos para ingresos, dotación de personal y salarios, suministros, servicios y equipamiento
Evaluar la situación financiera de un departamento o una unidad operativa usando el análisis de las variaciones para determinar la causa o causas de la desviación de rendimiento
Utilizar una variedad de métodos analíticos para apoyar la toma de decisiones empresariales sólidas: análisis marginal, beneficio: análisis de la relación de precio y análisis del punto de equilibrio, analizar técnicas de mejora de ingresos, costos y productividad
Construir estándares de costos, realizar un mapa de rendimiento bilateral y analizar el flujo del proceso
Build cost standards, perform bilateral performance mapping and analyze process flow
Identificar las complejidades y desafíos de financiar un negocio de salud
IInterpretar el desempeño económico de la organización basado en su estado financiero
Entender el concepto de desarrollar planes operativos a partir de tendencias y resultados financieros
Analizar la viabilidad financiera de un nuevo negocio y su forma de contribuir a la misión de la organización
DDesarrollar un marco para medir y monitorear el desempeño organizacional
El programa está proporciona a los profesionales de la salud una comprensión más profunda de los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar y administrar sus hospitales así como para la supervisión de los programas administrativos y proyectos de mejora. Los temas a tratar son operaciones internas, procesos hospitalarios, papel del personal, técnicas de gestión, necesidades de información y utilización de tecnología.
Al final del seminario los participantes podrán:
Desarrollar, implementar y evaluar un plan estratégico para un centro de salud
Adquirir habilidades avanzadas necesarias para el éxito organizativo y el desarrollo del liderazgo
Evaluar e implementar técnicas de eficacia y eficiencia
Presentaciones y talleres proporcionados en las sesiones
Una revisión general del sistema de salud
Gestión financiera, realización de presupuestos y previsión
Concepto de calidad de asistencia sanitaria
Gestión de servicios clínicos
Entorno reglamentario de asistencia sanitaria
Liderazgo en salud y gestión hospitalario
Gestión de datos e información para líderes
Creación de equipos y resolución de conflictos
Gobernabilidad, liderazgo y desarrollo
Programa diseñado para profesionales de la salud proporcionándoles competencias y habilidades en la identificación y mitigación de riesgos en las organizaciones de salud. El programa está diseñado para grupos reducidos y se desarrolla mediante conferencias, lectura artículos, talleres, exposiciones y sesiones de aprendizaje basadas en casos.
Desarrollar competencias y habilidades en metodologías y herramientas que permitan la identificación de los riesgos presentes en una organización de salud
Priorizar y evaluar la probabilidad de ocurrencia, implementar acciones de mitigación y contingencia
Desarrollar una cultura de seguridad basada en la gestión de riesgo
Identificar, evaluar, priorizar, implementar acciones y monitorear los riesgos propios de una organización de salud
Conceptos generales de riesgo: ciclo, riesgo inherente / residual, respuesta al riesgo, responsables y roles
Gestión de riesgos Estratégicos y Financieros
Gestión de riesgos del ambiente físico
Gestión de riesgos del talento humano
Gestión de riesgos de información y tecnológicos
Un programa de cuatro días y un seminario educativo práctico que se centrará en comprensión, interpretación, implementación y el uso de la NFPA® 2015 y la seguridad ambiental.
Entender, interpretar y aplicar los conceptos clave de la NFPA®´s 2015 Life Safety Code® para mejorar la seguridad de sus instalaciones
Adaptar e implementar iniciativas de mantenimiento de instalaciones sanitarias y la seguridad
Uso de NFPA®'s 2015 Life Safety Code®
Funciones de operativas
Ambulatorio de Salud y ocupación profesional
Documentación de seguridad para cumplir con los requisitos de acreditación reglamentaria
Desafíos del cumplimiento de la seguridad
Mejora del Rendimiento en el Sector Salud
Este curso proporciono una visión general del estado actual del Calidad en el sector salud. Historia relevante, teorías, herramientas y factores ambientales también serán debatidos. Además se estudiará la relación costo / calidad con un análisis de las fuerzas complejas que afectan la transformación del estado actual a un sistema de atención centrado en el paciente y centrado en la calidad.
Comprender los fundamentos y principios básicos de la mejora del rendimiento de la asistencia sanitaria
Desarrollar, implementar y evaluar un ciclo de mejoramiento del rendimiento organizacional
Adquirir habilidades avanzadas necesarias para dirigir proyectos de mejora del rendimiento
Condiciones Adquiridas en el Hospital (HAC)
Infecciones comunitarias y asociadas a la asistencia sanitaria
Resultados y reducción proactiva del riesgo en la mejora del rendimiento
Comparación de referencia interna y externa
Agregación y análisis de datos
Acreditación, certificación y licencia
Uso de herramientas de mejora del rendimiento entre ellos Six Sigma y Lean
Métodos para superar los principales obstáculos de la mejora de la calidad de la atención sanitaria
Calidad Y Seguridad en el Sector Salud
El programa proporciona una comprensión profunda de la mejora de calidad y seguridad del paciente. Los participantes aprenderán los conceptos y principios de la mejora de calidad y seguridad del paciente. Estudiaran la historia la mejora de calidad y seguridad del paciente así como la evolución resulto en convertir este concepto a una parte integral de la evaluación de nuestros sistemas de salud.
Al final del seminario los participantes:
Adquirir nuevos habilidades necesarias para dirigir proyectos de gestión de calidad y mejora del proceso
Aprender las habilidades básicas necesarias para dirigir proyectos basados en el modelo PDSA (Plan, DO, Study, Act).
Desarrollar técnicas de construcción de equipos y resolución de problemas
Evolución histórica de la calidad en el sector salud
Temas actuales de la calidad y la seguridad del paciente
Planificación y organización de la calidad y la seguridad del paciente
Mejora y garantía de la calidad
Recopilación, análisis y gestión de datos utilizando el modelo PDSA
Medición y seguimiento de la calidad
Costo de calidad y contención de gastos
Economía de la calidad sanitaria
Reglamentos, Acreditación y Licencias
El éxito de la organización puede verse afectado positivamente por una gestión eficaz de los recursos humanos, ya que la contratación y retención de empleados con talentos pueden crear una ventaja competitiva. Este curso proporciona a los profesionales de gestión de recursos humanos los conocimientos básicos y las habilidades necesarias para llevar a cabo las funciones de gestión de recursos humanos. Estudiarán las prácticas y métodos de gestión de recursos humanos y se utilizarán talleres para practicar las nuevas habilidades adquiridas.
Tendrán conocimiento y comprensión de las teorías actuales y la práctica de la gestión de recursos humanos en el sector salud
Comprenderán los elementos esenciales de los procesos de planificación de recursos humanos y la implementación de dichos procesos
Podrán mejorar el desarrollo del talento y las habilidades de retención
Teorías y prácticas actuales de la gestión de recursos humanos en las organizaciones sanitarias
Procesos de planificación e implementación de recursos humanos (mano de obra)
Gestión de conflictos laborales y empleados problemáticos
Gestión de recursos humanos y acreditación internacional
La planificación estratégica en salud requiere una perspectiva de negocio además de una comprensión de los servicios y sistemas de salud. En este curso los participantes aprenderán a evaluar el estado general de la organización y facilitar el desarrollo y la implementación de planes estratégicos a largo plazo para la sostenibilidad y el éxito.
Evaluar la preparación de su organización para la planificación estratégica
Desarrollar un plan estratégico que coincidirá con los valores centrales de la organización
Recopilar y analizar datos relevantes
Revisión y elaboración de misión y visión
Determinación de planes estratégicos y de desarrollo críticos
Análisis operacional y de negocio
Desarrollo y selección de opciones y objetivos estratégicos SMART
Presupuesto y asignación de recursos para la implementación del plan estratégico
Asignación de funciones, responsabilidades y plazos para la implementación de planes estratégicos
Este seminario estará enfocado en los elementos e información necesaria para crear e implementar un programa efectivo en la prevención de infecciones. Las áreas de enfoque incluyen cómo preparar planes de vigilancia y evaluación de riesgos, de cumplimiento normativo, prevención de la transmisión de enfermedades infecciosas y cómo gestionar las exposiciones de empleados. Este curso preparará a participantes cualificados para el examen de CBIC.
Tendrán los conocimientos en la planificación, ejecución, gestión y evaluación de las actividades y medidas de prevención y control de infecciones
Podrán evaluar y seleccionar intervenciones basadas en evidencia para prevenir y reducir riesgo
Familiarizarse con los principios de precauciones de contacto, precauciones estándar, requisitos de aislamientos y barrera de protección adecuada
Reconocer enfermedades infecciosas comunes y su gestión
Rol y responsabilidades de personal de control de infecciones
Identificación del proceso de enfermedades infecciosas
Prevención y control de la transmisión de enfermedades infecciosas
Aspectos Legales de la Administración de la Salud
Un análisis de los temas jurídicos más importantes encontradas por los administradores de atención sanitaria y las ramificaciones de esos temas. Tanto las aplicaciones teóricas como las prácticas del derecho se abordan con un enfoque analítico sobre la identificación de temas legales y bioéticas que surgen de diversos entornos de empleo de atención médica y los afectan.
Al final de este curso, los participantes habrán examinado: Los principios de la ley de salud en un sistema constitucional complejo en relación a:
La reforma del agravio
Regulación del mercado de atención médica
Responsabilidad de los proveedores de atención médica
Derecho administrativo para las organizaciones de atención de la salud
Estructura Corporativa y Asuntos Legales
Despedida y Disciplina del empleado
Contratos y derecho antimonopolio
Tema de Personal Médico
Enfermería y la Ley
Requisitos Legales en la Salud
Aspectos de cuidado del fin de la vida
Desarrollo de Liderazgo de la Salud
Seminario de 2 días para lideres en Medicina, Enfermería y Administración que abordará cómo desarrollar las competencias necesarias como líder, crear e implementar estrategias a corto y largo plazo para dirigir diversos temas de gestión de la salud, incluyendo: gestión de empleados y resolución de conflictos, análisis operativo y gestión de la calidad que son imprescindibles para lograr los objetivos organizacionales.
Al final de este seminario los participantes tendrán el conocimiento para:
Utilizar la mejor evidencia disponible para crear y mantener una cultura de calidad y seguridad en los sistemas de prestación de atención médica compleja
Explorar conceptos de comunicación profesional y trabajo en equipo, colaboración y resolución de conflictos, delegar y supervisar y motivación laboral
Analizar situaciones comunes y de crisis que requieren una intervención inmediata de liderazgo y gestión del entorno laboral
Trabajar en equipo para aplicar competencias de resolución de problemas comunes a los desafíos de recursos humanos y fiscales en el entorno sanitario
Rol del liderazgo en la mejora de la calidad
Comunicación; resolución de conflictos institucionales
Desarrollo y colaboración de equipos
Gestión de la incompetencia en el personal
Empoderar y motivar al personal
Evaluación de competencias y gestión del desempeño
Capacitación para la Acreditación Joint Commission International
Este seminario de 5 días esta enfocado a profesionales de la salud (médicos, enfermeras y administradores) y se centrará en los elementos e información que necesitan los participantes para dirigir sus hospitales a través de la preparación para la acreditación de Joint Commission International. Tres días de capacitación didáctica se centrarán en comprender, interpretar, aplicar y cumplir con los estándares, metodología y la participación del personal, y dos días de práctica en el hospital simulando las condiciones de la visita de acreditación.
Interpretar y aplicar los estándares de acreditación de JCI
Aplicar la Metodología Trazadora
Conocer el proceso de acreditación de JCI
El Seminario incluirá presentaciones sobre:
Introducción a la Acreditación Internacional
Introducción a los Estándares de Joint Commission International (JCI)
Introducción a la Metodología Trazadora
Proceso de evaluación para la Acreditación Internacional
Seguridad en Instalaciones Sanitarias
Seminario didáctico de cuatro día de duración con experiencia práctica enfocado en el desarrollo de el entendimiento, interpretación, implementación y aplicación de los reglamentos de NFPA®'s 2015
Comprender cómo interpretar y aplicar los conceptos y reglamentos de NFPA® 2015 para mejorar la seguridad de las instalaciones a través del desarrollo de procesos y procedimientos contra incendios
Aplicación de reglamentos de NFPA® 2015 para instituciones sanitarias
Servicios para los edificios
Servicios ambulatorios y ocupación empresarial
Documentación de Seguridad para cumplir con los requisitos regulatorios de acreditación
Retos al cumplimiento de los reglamentos para la seguridad institucional
Seguridad y Gestión del Medicamento
Este seminario interactivo está diseñado para directores de farmacia, personal de seguridad del paciente y del medicamento, directores de enfermería y otros profesionales sanitarios en el desarrollo, implementación y gestión de medicamentos. Analizaremos los componentes de un sistema seguro de gestión de medicamentos, incluyendo el flujo de trabajo de la farmacia, ordenes medicas y transcripción, preparación, dispensación y administración así como la recopilación, análisis y utilización de datos.
Estar familiarizado con el marco necesario para un proceso eficaz de gestión del medicamento
Ser capaz de desarrollar, implementar y proporcionar supervisión administrativa para un modelo rentable de gestión del medicamento con un enfoque en la seguridad del paciente
Comprender los fundamentos de la recopilación de datos y su utilización en la implementación y el mantenimiento de un proceso eficaz de gestión del medicamento
Presentaciones y talleres proporcionados en las sesiones:
Establecimiento de un Comité de Fármaco-Terapéutica
Selección y adquisición de medicamentos
Almacenamiento seguro de medicamentos
Ordenes Medicas y Transcripción
Preparación y Dispensar
Metodología Trazadora para mejorar la gestión del medicamento y seguridad del paciente
Estrategias para la prevención de errores de medicación
Seguridad del medicamento IV
Sistemas de Información y Gestión Sanitaria
Está Certificación internacionalmente aceptada demuestra que un individuo ha alcanzado el conocimiento, las habilidades, y la capacidad de un profesional en tecnologías de la información para la salud. Este curso proporcionará a los informáticos especializados en la salud, los conocimientos y las habilidades necesarias para la preparación del examen CPHIMS.
Habrán revisado las nueve áreas de conocimiento que son parte de los prerrequisitos para lograr el certificado en CPHIMS (Certificación Profesional en Sistemas de Información y Gestión Sanitaria)
Se familiarizarán con la estructura y el formato del examen
Completarán un examen de autoevaluación de HIMSS (Sistemas de Información y Gestión Sanitaria) para evaluar sus conocimientos y su nivel de preparación para el examen de CPHIMS (Certificación Profesional en Sistemas de Información y Gestión Sanitaria)
Panorama general de los entornos de salud y tecnología y cómo se relacionan
Selección, implementación, soporte y mantenimiento
Liderazgo y gestión en tecnologías de la información para la salud
Taller de Políticas, Procedimientos y Planes
Un taller de 3 días de duración que prepara a los participantes para liderar el desarrollo de políticas, planes y procedimientos en sus instituciones.
Comprender la diferencia entre Políticas, Procedimientos y Planes
Aprender los elementos fundamentales de las políticas, procedimientos y planes y las medidas necesarias para desarrollar, implementar y mantener manuales de Políticas, Procedimientos y Planes
La importancia de Políticas, Procedimientos y Planes
Pasos necesarios para desarrollar, implementar y mantener Políticas, Procedimientos y Planes
Desarrollo de un tablero de políticas y procedimientos
Compilación de directrices organizativas de Políticas, Procedimientos y Planes de desarrollo
El rol del comité de Políticas, Procedimientos y Planes
Evaluación y Preparación para Desastres y Planes Contra Incendios
El programa consiste en una revisión de la Preparación para Desastres del hospital, ejercicios didácticos y prácticos y una visita presencial de 3 días por consultores expertos en el campo. Después de la visita se presenta al hospital un informe escrito de resumen de los resultados y recomendaciones para mejorar.
Ser proactivos en la evaluación de riesgos potenciales y desastres
Identificar maneras de prevenir, responder y recuperarse de un desastre/incendio
Uso adecuado del equipo de emergencia
Identificar fortalezas y debilidades así como determinar oportunidades de mejora
Presentaciones y talleres que incluyen las sesiones
Una revisión de los resultados del Plan de Preparación para Desastres
Análisis de necesidades de gestión de emergencia
Análisis de amenazas y debilidades
Ejercicios de simulacro de desastre e incendio
Informe escrito de Seguimiento
Revisión de los resultados y recomendaciones atreves de revisión de documentos y la evaluación presencial
Recomendaciones para la mejora operativa y mejora de procesos
Cronograma para mejorar las deficiencias identificadas y las oportunidades de mejora
Curso certificado Lean Six Sigma en Salud
Proporcionamos capacitación y educación a los profesionales para que puedan aplicar las herramientas y metodologías, con el findeconseguir un cambio transformacional en las organizaciones de salud en las que trabajan.
Labase de nuestros cursos es capacitar a las organizaciones de salud a estandarizar sus procesos mediante la aplicación de metodologías Lean y Six Sigma para mejorar la asistencia,mejorar los resultados y reducir los procesos innecesarios y errores. Nuestros cursos certificados facilitan las herramientas para que las organizaciones de salud tomen medidas sobre los desperdicios más comunes en los servicios de salud, incluyendo:
Mejorar los procesos centrados en el paciente dentro de la organización
Disminuir el riesgo de errores de medicación
Mejora en las habilidades de resolución de problemas de los profesionales
Mejorar los resultados clínicos y las eficiencias organizacionales
Nuestros cursos certificados están desarrollado y diseñado para proporcionar al participante una sólida comprensión de los principios y las metodologías de Lean y SixSigma para aplicarlosen el ámbito de salud. Los cursos que ofrecemos incluyen:
SIX SIGMA PROGRAM TRAINING
Un Yellow Belt formado por QRI es un experto que comprende los conceptos generales de la metodología Lean y Six Sigma. Un hábil implementador de herramientas Six Sigma para aumentar la productividad y calidad de los procesos de las organizaciones. Participa como líder de eventos Kaizen cuando es necesario para mejorar procesos específicos, generalmente como parte de un proyecto de implementación de mejora en el ámbito de la atención médica.
El programa de capacitación Yellow Belt de QRI es un curso didáctico y practico, en el que se presentan temas básicos de la metodología Lean Six Sigma a grupos reducidos. La obtención de la calificación final será después de cumplir con los requisitos del curso y un examen escrito final que cubre la metodología aprendida durante 2,5 días.
El cumplimiento de todos los componentes dará la certificación de QRI como Six Sigma Yellow Belt al candidato. QRI es una ORGANIZACIÓN ACREDITADA POR IASSC® PARA LA FORMACION en SIX SIGMA. Los participantes pueden elegir tomar el Examen Certificado por IASSC de Lean Six Sigma Yellow Belt con el fin de obtener un certificado de IASSC.
Un Green Belt entrenado por QRI es un experto que comprende los conceptos generales de la metodología Lean y Six Sigma, conoce las herramientas y las utiliza paras apoyar la implementación de proyectos de mejora en el ámbito de la atención médica . Además, es capaz de genera e identifica oportunidades de mejora en la organización.
The QRI Green Belt Training Program is a didactic and practical course . A total of 40 hours of classroom training are presented over a period of five consecutive days. At the end of the program, participants will complete an examination in order to measure the degree of the acquired knowledge.
El Programa de capacitación Green Belt de QRI es un curso didáctico y práctico para grupos reducidos no superiores a 20 persona. Un total de 40 horas de formación presencial durante un período de cinco días consecutivos. Al final del programa, los participantes completarán un examen para medir el grado de conocimiento adquirido.
El componente de formación práctica del curso consiste en desarrollar un proyecto de mejorar para un proceso utilizando la metodología Six Sigma. Un Proyecto de Green Belt Six Sigma debe completarse de seis a doce semanas.
El cumplimiento de todos los componentes dará la certificación de QRI como Six Sigma Green Belt al candidato. QRI es una ORGANIZACIÓN ACREDITADA POR IASSC® PARA LA FORMACION en SIX SIGMA. Los participantes pueden elegir tomar el Examen Certificado por IASSC de Lean Six Sigma Green Belt con el fin de obtener un certificado de IASSC.
Un Black Belt formado por QRI es un experto que comprende los conceptos avanzados de la metodología Lean y Six Sigma, conoce las herramientas y las utiliza para implementar proyectos de mejora en el ámbito de la atención médica. Además, tiene las capacidades y habilidades necesarias para liderar los equipos que intervienen en los procesos de cambio de la organización. Finalmente es un instructor en las herramientas y habilidades para los miembros de la organización.
El Programa de capacitación del Black Belt de QRI es un curso didáctico y práctico para grupos reducidos no superiores a 20 personas. La capacitación se desarrolla en un total de 160 horas presenciales durante un período de tres semanas. Se presentan tres módulos separados de una semana de duración cada uno. Al final de cada módulo, los candidatos a Black Belt tendrán un examen para evaluar y medir el grado de conocimiento adquirido. Los resultados de estos exámenes darán lugar a un porcentaje de la calificación final, dicha calificación se completara con un examen final que cubre toda la metodología aprendida durante las tres semanas.
El componente de formación práctica del curso consiste en desarrollar un proyecto de mejorar de un proceso utilizando la metodología Six Sigma. Un proyecto Six Sigma Black Belt debe completarse en cuatro a seis meses.
El cumplimiento de todos los componentes dará la certificación de QRI como Six Sigma Black Belt al candidato. QRI es una ORGANIZACIÓN ACREDITADA POR IASSC® PARA LA FORMACION en SIX SIGMA. Los participantes pueden elegir tomar el Examen Certificado por IASSC de Lean Six Sigma Black Belt con el fin de obtener un certificado de IASSC.
Juan C. Vivanco

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