Source: http://edhucamexico.blogspot.com/2012/09/curso-taller-de-resolucion-noviolenta.html
Timestamp: 2018-09-24 14:30:13+00:00

Document:
Edhuca: Taller - Resolución Noviolenta de Conflictos
Curso-Taller de Resolución Noviolenta de Conflictos
(20 a 30 horas)
L@s participantes entenderán qué es un conflicto y cuales son las diferentes maneras de contender, aprenderán a analizar el conflicto en sus aspectos personales, procesales y problemáticos y enfrentarán en juegos de rol y simulaciones varios tipos de conflictos.
Se sigue la metodología descrita en el primer curso-taller: Metodología de la Educación en Derechos Humanos, enfocándose especialmente en la parte más dificil y compleja: la resolución noviolenta de conflictos.
La resolución de conflictos conforma toda una escalera en sí, con muchos peldaños resbalosos. Partiendo de ejemplos a veces un poco ajenos aprendemos a interiorizar valores de distanciamiento y calma en los conflictos. Aprender a identificarlos y analizarlos, intentando verlos desde el mayor número posible de puntos de vista. Exploramos distintas alternativas de solución, estimulando nuestra imaginación en la búsqueda de salidas constructivas y noviolentas, para aprender a enfrentar los conflictos cotidianos que tenemos. Se trata de convertirlos en una palanca de transformación social, de compromiso.
I. Conceptos básicos para la resolución noviolenta de conflictos.
Aclaración y comprensión de los principales términos:
Regulación y resolución.
Niveles para la Resolución Noviolenta de Conflictos: facilitación, mediación, negociación y arbitraje.
Fases de un conflicto. Prevención o provención.
II. Modos de contender en un conflicto: competición, evasión, sumisión, negociación, cooperación.
III. Aspectos del conflicto
3.1. Separar y analizar: personas, proceso, problema.
3.1.1. Personas.
Poder - apoderamiento.
Valorización, necesidades humanas.
3.1.2. Proceso.
Proceso justo y satisfactorio, consenso.
Comunicación efectiva, apertura diálogo, empatía,
Mensaje en yo.
3.1.3. Problema.
Identificación del tipo de conflicto.
Identificación de posturas y posiciones.
Identificar necesidades e intereses.
Apreciar diferentes valores que se presentan.
3.2. Técnicas de visualización:
Dramatizaciónes.
Mapas de análisis de conflictos (microanálisis, macroanálisis, temporalidad, estrategia, etc.)
3.3. Intervención y resolución de conflictos.
Metodología de la resolución noviolenta de conflictos.
Definir la estructura del conflicto.
Analizar personas, proceso, problema.
3.4. Punto de no retorno. Apertura comunicación. Apertura solución.
IV. Generación de soluciones innovadoras (creativas).
4.1. Crear nuevas alternativas.
Lluvia de sugerencias.
Tomar en cuenta la otra persona.
Sugerencias para verlas positivamente.
Separar génesis de la decisión final
4.2. Acuerdo en principio: acuerdo, procedimiento, estrategia de fraccionar.
4.3. Diagrama circular.
4.4. Sistema Meta - deseo.
Etiquetas: Frans Limpens, Resolución Noviolenta de Conflictos, Taller

References: Resolución 
 Resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 Resolución 
 resolución 
 resolución 
 Resolución