Source: http://enakupujeme.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-22 10:57:15+00:00

Document:
775 668 758
info@enakupujeme.cz
Alkoholické nápoje (3)
Cukrovinky (19)
Všeobecné obchodní podmínky portálu www.enakupujeme.cz, registrovaném a provozovaném obchodní společnosti ProfiTrendCzech s.r.o., IČ: 246 67595, se sídlem U Nového dvora 216/3, 140 00 Praha 4 - Lhotka, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka ….. (dále jen portál„ e nakupujeme“) pro nákup zboží a/nebo služeb na internetovém portálu www.enakupujeme.cz (dále jen „VOP“).
1.1. Tyto VOP upravují zejména vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy na časově ohraničený nákup zboží a/nebo využití služeb (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím/i (dále jen „Zákazník“), který si prostřednictvím portálu www.enakupjeme.cz kupuje anebo hodlá zakoupit u prodejce službu a/nebo zboží nabízené na výše uvedeném internetovém portálu.
1.2. Tyto VOP jsou určeny výhradně pro nákup zboží Zákazníkem (finálním spotřebitelem) za účelem přímé spotřeby (tj. jsou určeny výhradně pro spotřebitelské smlouvy). Nákup zboží za účelem podnikání, např. za účelem jeho dalšího prodeje, není na internetovém portálu www.enakupujeme.cz možný (to se týká zejména u alkoholických a/nebo tabákových výrobků).
1.3. Ustanovení odchylná od VOP lze upravit v nabídce zboží a/nebo služeb prodejce propagovaných na internetovém portálu www.enakupujeme.cz. Taková případná odchylná ujednání mají přednost před těmito VOP.
1.4. Ustanovení těchto VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouva je uzavřena pouze v českém jazyce a po svém uzavření je prodejcem archivována a není Zákazníkovi přístupná.
1.5. Prodejce může jednostranně měnit či doplňovat znění VOP. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozí verze VOP. Prodejce informuje Zákazníky o změně VOP na internetovém portálu www.enakupujeme.cz, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním VOP Zákazník mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit.
II. Uzavření Smlouvy mezi prodejcem a zákazníkem
2.1. Prodejce na internetovém portálu www.enakujeme.cz propaguje službu/y a/nebo zboží, a to včetně hodnoty nabízené služby/eb a/nebo zboží. Ceny nabízeného zboží a/nebo služby/eb jsou uváděny včetně daně z přidané hodnoty.
2.2. Možnost uzavření Smlouvy na zboží a/nebo služby/eb prodejce za zvýhodněných podmínek a uvedenou cenu (v případě věrnostních a jiných akcí) zůstává v platnosti po dobu uvedenou na internetovém portálu www.enakupujeme.cz a za předpokladu naplnění podmínek uvedených v konkrétní nabídce na internetovém portálu www.nakupujeme.cz.
2.3. Zákazníkem objednané zboží a/nebo služby na internetovém portálu www.enakupujeme.cz jsou pro účely uzavírání Smlouvy a realizace práv a povinností ze Smlouvy, stejně jako pro účely těchto VOP dále označovány jako „Nákup“.
2.4.Zákazník si je vědom zejména následujících povinností vůči prodejci a proto zaručuje následující:
b) pokud je mu méně než 18 let, nebude objednávat na internetovém portálu www.enakupujeme.cz takové zboží a/nebo služby, u nichž je podmínkou pro užívání minimální věk 18 let,
c) veškeré údaje, které poskytuje prodejci, jsou pravdivé, úplné, přesné a správné,
e) se před zahájením užívání internetového portálu www.enakupujeme.cz důkladně seznámil s těmito VOP, že je s nimi srozuměn a souhlasí s nimi,
f) zboží na internetovém portálu www.enakupujeme.cz nekupuje jako podnikající osoba ani pro podnikající osobu, ani jej dále nebude prodávat třetím osobám (zejména alkoholické a/nebo tabákové výrobky).
2.5. Pro uzavření Smlouvy zvolí Zákazník požadované množství zboží a/nebo nabízené služby a adresu, na kterou mu bude Nákup doručován, a případně sdělí informace důležité pro předání objednaného zboží (dále jen „Objednávka“). Kupní cena zboží v Objednávce je minimálně 5000,- Kč (včetně DPH) a bez poplatku za dopravu dle článku 6. odst. 6.5 těchto VOP.
2.6. Před odesláním Objednávky je Zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky. Objednávku odešle Zákazník kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v Objednávce jsou jejím odesláním považovány za správné. Neprodleně po obdržení Objednávky je toto potvrzeno Zákazníkovi na adresu elektronické pošty, kterou uvedl v Objednávce.
2.7. Portál E-nakupujeme je vždy oprávněn v závislosti na charakteru Objednávky Zákazníka požádat o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).
2.8. Kupní smlouva mezi enakupujeme a Zákazníkem vzniká předáním zboží z Objednávky do rukou Zákazníka nebo jeho zástupce. Za Zákazníka může zboží převzít vedle Zákazníka nebo jeho zástupce také fyzická osoba starší 18 let, která se zdržuje v bytě nebo jiných prostorách na adrese Zákazníka a která osobě, která Zákazníkovi zboží za portál enakupujeme.cz předává, věrohodně prokáže svou totožnost.
2.9. Aby mohlo dojít k uzavření kupní smlouvy, Zákazník nikdy nebude požadovat vystavení daňového dokladu v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v účinném znění, při předání zboží, neboť vzhledem k tomu, že Zákazník má právo v okamžiku předání zásilky zboží od Smlouvy odstoupit nebo provést storno Objednávky nebo jejich částí (viz níže) a tedy určité zboží neodebrat (Smlouva je uzavřena až převzetím zboží), musela by se na místě provádět oprava daňového dokladu, a to v okamžiku převzetí a předání zboží není technicky a časově možné provést. Z tohoto důvodu bude Zákazníkovi pouze předán dodací list se seznamem zakoupeného zboží a jeho cenou. Daňový doklad bude ke stažení na profilu Zákazníka na internetovém portálu enakupujeme.cz.
2.10. Portál enakupujeme je oprávněn prověřit věkovou hranici Zákazníka nahlédnutím do jeho průkazu totožnosti. Nebude-li potřebná věková hranice Zákazníka prokázána, je portál enakupujeme oprávněn odmítnout uzavření Smlouvy a požadovat náhradu promarněných nákladů v souvislosti s Objednávkou.
2.11. Zákazník bere na vědomí, že portál enakupujeme není povinen uzavřít Smlouvu zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily Smlouvu (včetně VOP) a/nebo podmínky užití internetovém portálu www.enakupujeme.cz
3.1. Objednávka je pro Zákazníka závazná od chvíle jejího dokončení internetovým portálem www.enakupujeme.cz, její změna je možná pouze, pokud se portál enakupujeme.cz ozve telefonicky Zákazníkovi s tím, že objednané zboží již není na skladě. Storno Objednávky je možné prostřednictvím internetového portálu www.enakupiujeme.cz nejpozději do 20:00 hod. dne předcházejícího dni doručení zboží. V den doručení může Zákazník změnit (a to pouze s výslovným souhlasem pouze čas doručení anebo adresu doručení. Od okamžiku, kdy je zboží již vypraveno Zákazníkovi, není možné provést storno Objednávky ani změnit adresu nebo čas doručení.
3.3. V případě storna Objednávky dle výše uvedeného bude již zaplacená kauce Nákupu poukázána na účet Zákazníka uvedený ve stornu Objednávky (nebude-li storno takový údaj obsahovat, pak na účet, z něhož byla provedena platba na zaplacení ceny Nákupu) a pokud portál enakupujeme.cz zboží již vyexpedoval, je Zákazník povinen zaplatit storno poplatek ve výši kupní ceny zboží z Objednávky, na jehož zaplacení je portál enakupujeme.cz oprávněn započíst si odpovídající část z ceny Nákupu.
4.2. Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu portál enakupujeme.cz informovat, pokud má jakékoli podezření na zneužití či zpřístupněné svého hesla třetí osobě. V případě odůvodněné obavy, že dochází nebo může dojít k zneužití Služby, je portál enakupujeme.cz oprávněn účet Zákazníka zablokovat, případně ho vyzvat ke změně hesla. Portál enakupujeme.cz neodpovídá Zákazníkovi za škody, které mu vznikly v důsledku vyzrazení nebo zneužití jeho přístupového hesla.
5.1. Reklamace zboží. Zákazník je povinný/á předané zboží z Objednávky ihned zkontrolovat a zjištěné nedostatky okamžitě reklamovat na potvrzení o předání zboží. Pokud zboží (zejména jídlo) při předání Zákazníkovi bude vykazovat vady, v jejichž důsledku jej nebude možné užít k jeho účelu (ze zřejmých důvodů, a to např. propadla expirační doba anebo u zboží je jiná zjevná nezpůsobilost k tepelnému zpracování či ke konzumaci nebo určenému účelu použití), vrátí zboží ihned příslušné osobě, která mu jej za portál enakupujeme.cz předala. Zákazník souhlasí, že s ohledem na povahu zboží nemusí být brán zřetel na skutečnost, že nereklamoval zjevné vady zboží při jeho předání (např. potraviny nebo při poškození ochranného obalu).
5.2. Odstoupení od Smlouvy. V souladu s ustanovením § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění (dále jen „Občanský zákoník“) má Zákazník právo od Smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. V případě odstoupení od Smlouvy je Zákazník povinen zboží okamžitě předat osobě, která mu jej za portál enakupujeme.cz předala a není-li to možné, je povinen sdělit odstoupení od Smlouvy telefonicky nebo prostřednictvím internetového portálu enakupujeme.cz, identifikovat zboží a vadu a poté se telefonicky či e-mailem domluvit na řešení příslušné reklamace (odstoupení od smlouvy). V případě odstoupení od smlouvy nese Zákazník náklady spojené s navrácením zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.3. Odstoupí-li Zákazník od smlouvy, vrátí mu portál enakupujeme.cz bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Portál enakupujeme.cz vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Zákazník souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže Zákazník zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který portál enakupujeme.cz nabízí, vrátí portál enakupujeme.cz Zákazníkovi náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Portál enakupujeme.cz uhradí Zákazníkovi náklady spojené s vrácením zboží, jestliže neupozornil Zákazníka o povinnosti nést tyto náklady v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g). Odstoupí-li Zákazník od kupní smlouvy, není portál enakupujeme.cz povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Zákazníkovi dříve, než mu Zákazník zboží předá nebo prokáže, že zboží portálu enakupujeme.cz odeslal. Portál enakupujeme.cz převezme zboží od Zákazníka v jeho domácnosti na své náklady, jestliže Zákazník odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikání portálu enakupujeme.cz, zboží bylo dodáno do domácnosti Zákazníka v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.
5.5. V souladu s ustanovením § 1837 písm. e), g) Občanského zákoníku odstoupení od Smlouvy není možné u zboží (potravin) podléhající rychlé zkáze (např. ovoce, zelenina nebo potraviny živočišného původu, nebo u zboží (např. potravin), které není možné z hygienických důvodů znovu použít nebo u již použitého zboží (např. poškodí-li Zákazník ochranný obal zboží nebo poruší-li bezpečnostní uzávěr nebo může-li dojít k jiné kontaminaci zboží (např. potravin). S ohledem na dodržování hygienických norem a těchto VOP Zákazník souhlasí, že portál enakupujeme.cz je oprávněn v případě jakéhokoli podezření na jejich porušení ze strany Zákazníka odstoupení od Smlouvy odmítnout a vrácené zboží na náklady Zákazníka poslat Zákazníkovi zpět a nebude-li to možné (např. z hygienických důvodů nebo z důvodu porušení ochranného obalu), portál enakupujeme.cz je oprávněn zboží neprodleně zlikvidovat.
6.1. Cenu Nákupu a případné další náklady dle Smlouvy se platí při dokončení Objednávky a Zákazník je může uhradit buď bezhotovostně platebním stykem na účet portálu enakupujeme.cz nebo v hotovosti při převzetí zboží.
6.2. Cena Nákupu je splatná při předání zboží z Objednávky. Závazek Zákazníka k úhradě ceny Nákupu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet dle Smlouvy nebo dle těchto VOP.
6.3. Portál enakupujeme.cz vydá Zákazníkovi bez zbytečného odkladu po úhradě ceny a předání Nákupu daňový doklad na e-mailovou adresu Zákazníka nebo ke stažení na jeho profilu na internetovém portálu www.enakupujeme.cz
6.4. V ceně zboží není zahrnuta cena za službu dodání zboží na místo určené v Objednávce. Výše aktuální ceny za dodání zboží na místo určené v den, co byla učiněna Objednávka zboží, je uvedena na webové stránce www.enakupujeme.cz
7.1. Portál enakupujeme.cz odpovídá Zákazníkovi za vady služeb a/nebo zboží v rozsahu stanoveném obecně závaznými právními předpisy. Portál enakupujeme.cz tak odpovídá Zákazníkovi, že služba/zboží při převzetí nemá vady. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že služba/ zboží byla vadná již při převzetí.
7.3. Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v ustanovení § 2161 Občanského zákoníku, může Zákazník požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může Zákazník požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Zákazník právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má Zákazník i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Zákazník i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li Zákazník od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Zákazník má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu portál enakupujeme.cz nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit její součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že portál enakupujeme.cz nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Zákazníkovi působilo značné obtíže. Právo z vadného plnění Zákazníkovi nenáleží, pokud Zákazník před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud Zákazník vadu sám způsobil. Má-li zboží vadu, z níž je portál enakupujeme.cz zavázán, a jedná-li se o zboží prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má Zákazník místo práva na výměnu zboží právo na přiměřenou slevu. Práva z vady se uplatňují u portálu enakupujeme.cz, u kterého zboží bylo koupeno. Uplatní-li Zákazník právo z vadného plnění, potvrdí mu portál enakupujeme.cz v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
7.4. Portál enakupujeme.cz nenese odpovědnost za případnou škodu nebo jakékoli jiné následky vzniklé Zákazníkovi na základě nebo v souvislosti s jednáním Zákazníka nebo okolností na straně Zákazníka.
7.5. Zákazník souhlasí, že portál enakupujeme.cz nenese odpovědnost za plynulý nepřerušený a bezchybný a bezpečný chod internetového portálu enakupujeme.cz. Portál enakupujeme.cz nenese odpovědnost za reklamu či propagaci prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím internetového portálu enakupujeme.cz ani odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového portálu enakupujeme.cz nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
7.6. Dostupnost zboží je vázána na skladové zásoby a portál enakupujeme.cz dostupnost zboží negarantuje. V případě, že nebude možné Objednávku z jakýchkoli důvodů na straně portál enakupujeme.cz vyřídit, bude o tom Zákazník informován prostřednictvím telefonu anebo prostřednictvím e-mailu, který Zákazník uvede v Objednávce jako kontaktní.
8.2. Zálohované obaly je možno vracet přímo řidiči rozvozu, Zákazník však musí na tuto skutečnost portál enakupujeme.cz upozornit při objednávce zboží. Zákazník však není oprávněn uplatnit jakýkoliv kupón za vrácené zálohované lahve prostřednictvím Služby.
9.1. Tabákové výrobky a alkoholické nápoje mohou být prodávány pouze osobám starším 18 let; mladším osobám je jejich prodej zakázán. Pokud nebude možné spolehlivě ověřit, že Zákazník je starší 18 let, k předání zboží nedojde a portál enakupujeme.cz je oprávněn od Smlouvy odstoupit, ledaže by zboží bylo předáno zákonným zástupcům Zákazníka.
9.2. Portál enakupujeme.cz si vyhrazuje totéž omezení a tatáž práva zavést také u alkoholických výrobků.
9.3. Portál enakupujeme.cz si vyhrazuje zavést omezení obdobně jako u prodeje tabákových výrobků a alkoholických nápojů také u vybraného drogistického zboží (např. čistící domácí prostředky nebo prostředky na hubení škůdců, případně látky hořlavé, těkavé nebo dráždivé nebo jinak nebezpečné či zdraví škodlivé) nebo jakéhokoli jiného zboží podobného charakteru.
10.1. Zákazník bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící internetový portál enakupujeme.cz (včetně fotografií propagovaných služeb a/nebo zboží) jsou chráněny autorským právem. Zákazník se zavazuje používat internetový portál enakupujeme.cz výhradně pro svou potřebu, a že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat nebo neoprávněně užít (např. uchovávat, upravovat, šířit) programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový portál enakupujeme.cz
10.2. Přístup a užití internetového portálu enakupujeme.cz ze strany Zákazníka v souladu s VOP je bezplatný.
10.3. Zákazník není oprávněn při internetového portálu portál enakupujeme.cz používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz internetového portálu enakupujeme.cz Internetový portál enakupujeme.cz je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků a který je v souladu s jeho určením.
10.4. Zákazník užívá internetový portál enakupujeme.cz na vlastní riziko a souhlasí s tím, že fotografie na internetovém portálu enakupujeme.cz jsou pouze ilustrativní.
10.5. Portál enakupujeme.cz neodpovídá za žádné škody vzniklé v souvislosti s využitím služeb, užitím informací nebo stahováním údajů zveřejněných na internetovém portálu enakupujeme.cz, tj. za chyby, opomenutí, přerušení, poruchy, zpoždění, počítačové viry, ztrátu zisku nebo ztrátu dat Zákazníka nebo jiné třetí osoby užívající internetový portál enakupujeme.cz, neoprávněný přístup k přenosům a datům těchto osob, změny takových dat, jakož i další hmotné a nehmotné ztráty.
10.6. Veškeré informace zveřejňované na internetovém portálu enakupujeme.cz jsou uváděny při nejlepším vědomí a svědomí a portál enakupujeme.cz nenese odpovědnost za jejich úplnost či technickou přesnost. Portál enakupujeme.cz se rovněž zříká veškerých záruk, že materiál uvedený na internetovém portálu www.enakupujeme.cz je nezávadný.
10.7. Portál enakupujeme.cz si vyhrazuje právo kdykoliv omezit nebo ukončit přístup Zákazníka nebo jiné třetí osoby k internetovému portálu enakupujeme.cz
10.8. Portál enakupujeme.cz není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1, písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
11.1. Jak portál enakupujeme.cz zpracovává osobní údaje Zákazníka je popsáno v sekci Ochrana osobních údajů. Zákazník bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat portál enakupujeme.cz o změně ve svých osobních údajích.
13.1. Pokud vztah související s užitím internetového portálu enakupujeme.cz nebo právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva Zákazníka (spotřebitele) vyplývající z obecně závazných právních předpisů. V případě soudního sporu mezi Zákazníkem a portálem enakupujeme.cz je místně příslušným soudem soud podle sídla portálu enakupujeme.cz.
13.2. V případě sporu mezi Zákazníkem a portálem enakupujeme.cz může Zákazník využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může Zákazník kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce.
13.3. Portál enakupujeme.cz je oprávněn k této činnosti na základě živnostenského oprávnění a činnost nepodléhá jinému povolení. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti živnostenský úřad.
Jakékoli dotazy, podněty, připomínky či stížnosti lze řešit na info@enakupujeme.cz Nepodaří-li se je vyřešit, lze se obrátit na orgány státního dozoru a soud.
Uvedené Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti změnou původních všeobecných obchodních podmínek a to dnem 15.1. 2019.

References: § 1829
 zákona č. 89
 § 1820
 § 1837
 § 2161
 § 1826
 zákona č. 89
 soud