Source: https://www.honestmarket.cz/stranka/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-04-24 05:04:03+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Honest Market
obchodní společnosti Honest Market s.r.o.
se sídlem Na vyhaslém 3265, 272 01 Kladno, IČ: 047 62 827, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 253248 (dále jen „prodávající“) pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.honestmarket.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese https://www.honestmarket.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Pokud prodávající nabízí kupujícím jakoukoli akci, která má nebo bude mít vlastní podmínky, mají podmínky této akce přednost před těmato obchodníma podmínkami. Akce může být omezena časově a/nebo množstvím prodaného zboží, případně může mít i jiné další podmínky a omezení. Prodávající je oprávněn takovou akci kdykoli zrušit.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě, že prodávající bude poskytovat webové rozhraní obchodu i jiném než českém jazyce, kupující bere na vědomí, že se jedná pouze o informativní překlad a v případe jakýkoliv nesrovnalostí bude mít vždy přednost její české znění. Prodávající nicméně není povinen poskytnout kupní smlouvu ani obchodní podmínky v jiném než českém jazyce.
Poté, co kupní smlouvu kupující s prodávajícím uzavře, zůstane uložená u prodávajícího a není kupujícímu přístupná. Kupující však má právo si tuto smlouvu písemně vyžádat, hradí však náklady které tím prodávajícímu vzniknou.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv omezit nebo ukončit přístup kupujícího nebo jiné osoby k uživatelskému účtu a/nebo webovému rozhraní obchodu.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem (emailovou adresou kupujícího) a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory aj.) hradí kupující.
Kupující bere na vědomí, že veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků v korunách českých. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
Postup při uzavíraní kupní smlouvy:
Pro uzavření kupní smlouvy v rámci nákupního procesu nejprve zvolí kupující na webových stránkách zboží, jež chce zakoupit, a dále jeho požadované množství. Tento krok potvrdí stisknutím tlačítka „Hodit do košíku“. Nezvolí-li kupující požadované množství, bude mu do košíku přidán vždy jeden kus nebo jiná nejmenší nabízená jednotka příslušného zboží.
Jakmile kupující provede výše zmíněným postupem výběr veškerého zboží, jež má v úmyslu zakoupit, v nákupním procesu pokračuje stisknutím tlačítka „DO KOŠÍKU“.
V rámci rekapitulace objednávky kupující uvede své kontaktní údaje a adresu, na kterou mu má být zboží doručeno, případně i další informace potřebné pro předání objednaného zboží (dále jen „objednávka“).
Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“
Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost 7 pracovních dní ode dne zaplacení kupní ceny v souladu s článkem 4 (CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY) níže.
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Pokud kupující objednávku nepotvrdí bez zbytečného odkladu, má se za to, že je objednávka neplatná.
Prodávající neprodleně zašle kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky. Pro vyloučení pochybností toto potvrzení o obdržení objednávky nemůže být vykládáno jako akceptace nabídky na uzavření kupní smlouvy ze strany prodávajícího.
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena teprve okamžikem, kdy je zboží doručeno do místa určeného kupujícím a současně kupujícím převzato a zaplaceno. Do doby doručení potvrzení o zaplacení kupní ceny prodávajícím nemůže být žádný úkon prodávajícího vykládám jako akceptace nabídky kupujícího.
ZENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
převodem na účet prodávajícího;
jiným způsobem dle aktuální nabídky na webových stránkách
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Pro vyloučení pochybností se sjednává, že za zaplacení kupní ceny se považuje připsání celé částky dle předchozí věty na účet prodávajícího (případně pokud prodávající umožní platbu při dodání zboží, odevzdáním celé výše uvedené částky kurýrovi).
Zvolil-li kupujíc jako způsob placení platbu bezhotovostní platební kartou, postupuje během placení dle kroků sdělených mu v rámci příslušné internetové platební brány.
Pokud kupující hodlá provést platbu převodem na účet prodávajícího, budou mu v rámci potvrzení o obdržení objednávky v souladu s čl. 3.10 výše, zaslány i platební údaje prodávajícího. Kupující bere na vědomí, že je povinen zaplatit celou výši kupní ceny (včetně nákladů spojených s balením a dodáním zboží) do 7 dnů ode dne doručení těchto údajů.
V souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dní od převzetí zboží a to i od jednotlivé položky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
V případě odstoupení od kupní smlouvy kupující předá zboží ihned osobě, která mu jej za prodávajícího předala a není-li to možné, je povinen sdělit odstoupení od kupní smlouvy na elektronickou adresu prodávajícího a zaslat zboží na své náklady na adresu Antonína Raymond 987, Kladno 272 04
Při odstoupení od Smlouvy může kupující také využít vzorový formulář, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.
V souladu s ustanovením § 1836 občanského zákoníku se sjednává, že nelze odstoupit od kupní smlouvy týkající se zboží podléhající rychlé zkáze (např. ovoce, zelenina nebo potraviny živočišného původu) nebo u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Kupující dále nemůže odstoupit od kupní smlouvy, týká-li se zboží, které bylo dodáno v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Kupující je povinen vrátit zboží úplné a v nepoškozeném stavu. Při odstoupení od kupní smlouvy a následném vrácení zboží kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než jak je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
V případě platného odstoupení od kupní smlouvy bude cena zboží (nebo její poměrná část) vrácena do 14 dnů od vrácení zboží (nebo od doložení, že zboží bylo odesláno ve lhůtě k tomu určené dle těchto obchodních podmínek) na bankovní účet, z nějž kupující cenu uhradil a/nebo není-li to možné nebo vhodné, dle dohody s kupujícím.
Prodávající je povinen dodat zboží ve shodě se kupní smlouvou a bez právních a faktických vad. Plnění musí být poskytnuto v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní zboží v jakosti střední. Poškození balení zboží není porušením tohoto článku, přičemž vhodný způsob balení je oprávněna zvolit výhradně prodávající.
Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody (tj. převzetí zboží při doručení) na kupujícího, byť se projeví až později. Právo kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobila porušením své povinnosti.
Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, o které musel s vynaložením obvyklé pozornosti vědět již při uzavření kupní smlouvy, nebo kterou sám způsobil.
zboží, u nějž je na jeho obalu, nebo návodu připojenému k němu připojenému nebo v reklamě v souladu s právními předpisy uvedena doba (tj. minimální trvanlivost), po kterou lze věc použít, datum trvanlivosti nebo jiná forma informace obdobného významu,
zboží vadného z důvodu váhy neodpovídající váze zboží objednaného kupujícím v objednávce, nepřekročí-li hmotnostní odchylka 10 % celkové váhy daného objednaného zboží;
Záruční doba běží od dodání zboží prodávajícím. Zákazník nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na zboží vnější událost. To neplatí, způsobil-li vadu prodávající.
Kupující má povinnost předané zboží z objednávky ihned zkontrolovat a zjištěné nedostatky ihned vytknout prodávajícímu. Pokud zboží při předání kupujícímu bude vykazovat vady, v jejichž důsledku jej nebude možné užít k jeho účelu (např. propadla expirační doba, nebo u zboží je jiná zjevná nezpůsobilost k určenému účelu použití), vrátí zboží ihned osobě, která mu jej za prodávajícího předala.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Antonína Raymonda 987, Kladno 272 04.
Práva z vadného plnění lze uplatnit i na zasláním oznámení o vadě na elektronickou adresu prodávajícího, společně dokumentací odůvodňující reklamaci. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího oznámení o reklamaci a všechny potřebné informace a dokumentaci nezbytnou pro posouzení reklamace.
Prodávající kupujícího přiměřeným způsobem informuje o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemně odůvodní zamítnutí reklamace.
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se účastníci nedohodnou jinak. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení Smlouvy.
Je-li vada odstranitelná, může se kupující domáhat buď:
opravy vadného zboží, nebo
doplnění toho, co chybí, nebo
přiměřené slevy z ceny, nebo
dodání nové věci bez vad (pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené).
Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni předmět plnění řádně užívat, může kupující buď odstoupit od kupní smlouvy ve vztahu k danému reklamovanému zboží, anebo se domáhat přiměřené slevy z ceny.
Prodávající nenese odpovědnost za případnou škodu nebo jakékoli jiné následky vzniklé kupujícímu na základě nebo v souvislosti s jednáním jednotlivých kupujících, způsobu, jimž webové rozhraní obchodu využívají, nebo jiných okolností vzniklých na straně kupujícího.
Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, ani za výpadky webové stránky.
Prodávající nenese odpovědnost za plynulý nepřerušený, bezchybný a bezpečný chod webové rozhraní obchodu. Prodávající nenese odpovědnost za reklamu či propagaci prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím webového rozhraní obchodu ani odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
Prodávající neodpovídá za služby poskytované subjekty odlišnými od Prodávajícího, a to zejména provozovatelů platebních systému uvedených v těchto VOP, nebo doručovatelů (kurýrů), ani za jakékoli následky jejich jednání, či práva a povinnosti s těmito službami spojené.
Dostupnost zboží je vázána na skladové zásoby a prodávající dostupnost zboží negarantuje. V případě, že nebude možné objednávku z jakýchkoli důvodů na straně prodávajícího vyřídit, bude o tom kupující informován telefonicky a/nebo na elektronické adrese uvedené v objednávce.
Kupující užívá webové rozhraní na vlastní riziko. Prodávající neodpovídá za žádné škody vzniklé v souvislosti s využitím služeb, užitím informací nebo stahováním údajů zveřejněných na webovém rozhraní obchodu, tj. za chyby, opomenutí, přerušení, poruchy, zpoždění, počítačové viry, nebo ztrátu dat kupujícího nebo jiné třetí osoby užívající webové rozhraní obchodu ani za další hmotné a nehmotné ztráty.
Prodávající také neodpovídá za porušení VOP, pokud bylo způsobeno okolnostmi vylučujícím její odpovědnost, a to především ustanovení § 2924.
Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení a informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Na Vyhaslém 3265, Kladno 272, adresa elektronické pošty my@honestmarket.cz telefon +420 777 578 987
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 6.7.2016
V Kladně dne 6.7.2016
Velice příjemní lidé spravující tento web.Milý a osobní přístup. Kvalitní a chutné zboží. Určitě doporučuji. Já osobně se sem budu ráda vracet.
Romana Ověřený zákazník Heuréky
Kvalitní produkty Skvělá komunikace S perfektní péčí zabalené balíčky k přepravě
Iveta Ověřený zákazník Heuréky
Děkuji moc, doporučuji - nadstandardní servis, jak doručení tak kvalita dodaných produktů 👍👍❤
Kromě velmi vstřícného a rychlého jednání obchodu oceňuji hlavně kvalitu. Lepší ořechy jsem online nenakoupila! Dál oceňuji bezlepkový výběr. Ráda experimentuji a mám vždy na výběr z mnoha novinek. Vřele doporučuji
Kateřina ověřený zákazník Heuréky

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1732
 čl. 3
 § 1829
 § 1836
 § 2924