Source: https://watch2love.pl/regulamin
Timestamp: 2018-11-14 03:39:11+00:00

Document:
Watch2Love - Regulamin
REGULAMIN SKLEPU WWW.WATCH2LOVE.PL - wersja skrócona
Właścicielem sklepu internetowego www.watch2love.pl jest Vert-ad sp. z o.o., ul. Graniczna 39/6, 05-500 Nowa Iwiczna, NIP: 5213408265, REGON: 140686641.
Firma Vert-ad sp. z o.o. działa zgodnie z kodeksem dobrych praktyk o którym mowa w Ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 r.
Sklep internetowy www.watch2love.pl oferuje nowe, sprawne i oryginalne towary od dystrybutorów. Obowiązkiem butiku www.watch2love.pl jest dostarczenie towaru wolnego od wad.
Wszystkie ceny w sklepie www.watch2love.pl wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
Obsługa sklepu internetowego www.watch2love.pl kontaktuje się z Klientem poprzez e-mail lub telefonicznie.
Dane kontaktowe sklepu internetowego www.watch2love.pl
tel.: 531-645-465
email: kontakt@watch2love.pl
Zamówienia poprzez sklep internetowy można składać 24h na dobę.
Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę i święta zostaną rozpatrzone następnego dnia roboczego.
Główne cechy produktów (opis produktu, funkcje) dostępne są na karcie produktu. Klient może się z nimi zapoznać przed złożeniem zamówienia.
Klienci dokonujący zakupów sklepie www.watch2love.pl wyrażają zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.
Sklep www.watch2love.pl akceptuje następujące formy płatności: przelew, e-przelew, karta kredytowa, pay pal, pobranie.
Zamówienie z formą płatności "DotPay", "blik", "PayPal", "pobranie" pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub jego części, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i ustalone zostaną wspólnie dalsze działania takie, jak np. zaproponowanie zakupu podobnych produktów, wydłużenie czasu oczekiwania, częściowa realizacja lub w ostateczności anulowanie zamówienia.
Zegarki objęte wyprzedażą stanowią końcówki kolekcji lub nadwyżki magazynowe, mogą być dostępne tylko w ograniczonych ilościach.
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest od poniedziałku do piątku na terenie całej Polski, za pośrednictwem firm kurierskich DPD i InPost.
Sklep www.watch2love.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru w przypadku błędnego lub niepełnego podania adresu przez Klienta.
Wysyłka zamówionych towarów następuję w ciągu 24h od złożenia zamówienia (w dni robocze). Przewidywany czas dostawy zamówionego towaru wynosi 1 dzień roboczy. W dniach 18-24 grudnia czas realizacji zamówień może ulec wydłużeniu do 3 dni roboczych.
W chwili odbioru paczki, w przypadku widocznych śladów jej uszkodzenia lub naruszenia folii firmowych, należy sporządzić protokół z uwagami dotyczącymi stanu przesyłki.
Zamówienia z grawerowaniem realizowane są w ciągu ok. 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania zapłaty. Zamówienie z grawerowaniem musi zostać opłacone z góry (brak możliwości płatności za pobraniem). Zamówienie z grawerowaniem nie może zostać zwrócone zgodnie z art. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 24 czerwca 2014r; towar został wyprodukowany według specyfikacji Klienta.
Po transakcji sprzedaży sklep upoważniony jest przesłać na adres e-mailowy Klienta zaproszenie do wypełnienia ankiety posprzedażowej z serwisu Ceneo.pl. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Klient może dobrowolnie wypełnić ankietę.
Wszystkie produkty dostępne w sklepie www.watch2love.pl objęte są 24-miesięczną lub 12-miesięczną gwarancją.
Naprawy realizowane są w naszym serwisie.
Zgodnie z art. 577 KC gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
W przypadku reklamacji odnośnie wad jakościowych, ilościowych lub merytorycznych Klient zobowiązany jest do kontaktu z Działem Obsługi Klienta sklepu www.watch2love.pl.
Vert-ad sp. z o.o.
Wysyłając zegarek na naprawę gwarancyjną należy dołączyć protokół reklamacyjny dostępny tutaj: POBIERZ
Naprawy realizowane są do 21 dni roboczych.
Koszt wysyłki do serwisu pokrywa Kupujący.
Towar zakupiony w sklepie internetowym www.watch2love.pl można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru. Każdy zwrot musi zostać indywidualnie uzgodniony z Działem Obsługi Klienta. Koszty odesłania towaru pokrywa kupujący.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi zostać zwrócony w fabrycznym opakowaniu wraz z oryginalnym dokumentem zakupu oraz kartą gwarancyjną.
Powyższy pkt.1 nie ogranicza prawa ustawowego. Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust.2 i art. 35.
W przypadku odstąpienia od umowy jest ona uznana za niezawartą. Zakupiony towar należy zwrócić na adres:
Do przesyłki należy dołączyć Oświadczenie o odstąpieniu od umowy: POBIERZ
Wszelkie zwroty wysłane bez konsultacji z Działem Obsługi Klienta na koszt www.watch2love.pl (za pobraniem) nie będą przyjmowane.
Wszystkie dokonywane przez Klienta płatności zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Klient dokonując zamówienia w sklepie internetowym www.watch2love.pl wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Vert-ad sp. z o.o. danych osobowych podanych w formularzu danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży.
Użytkownik sklepu, niezależnie od możliwości złożenia zamówienia, posiada możliwość zapisania się na wysyłany drogą e-mailową Newsletter, zawierający informacje marketingowe. Zapisanie się na Newsletter jest całkowicie dobrowolne i nie jest powiązane ze zgodą na jakąkolwiek inną interakcję sklepu z użytkownikiem, w szczególności z zawarciem umowy.
Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, z wyjątkiem danych udostępnianych jednorazowo i doraźnie przewoźnikom w celu dostarczenia zamówionej przesyłki lub operatorom płatności w celu obsługi płatności dla konkretnego zamówienia. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
Osoba wyrażająca zgodę ma prawo do dostępu do treści podanch danych, ich poprawy lub usunięcia.
Regulamin jest w pełni zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Pełna wersja regulaminu: POBIERZ

References: art. 38
 art. 577
 art. 27
 art. 33
 art. 34
 art. 35