Source: https://es.netscout.com/solutions/troubleshooting
Timestamp: 2020-07-07 20:26:52+00:00

Document:
Solución de problemas | NETSCOUT
Obtenga una visión holística y e información detallada clara de los posibles problemas de rendimiento del servicio
Las dificultades para la evaluación de errores y la resolución de problemas rápidas para las redes empresariales
En la era actual de la transformación digital, las empresas están bajo una presión cada vez mayor para innovar al ofrecer servicios de IP de forma más rápida, a escala y con mayor calidad. Complicando aún más las cosas, el gran número de dispositivos que se conectan a la red han provocado que los problemas de conectividad se multipliquen. En este ambiente complejo, las degradaciones de servicio y las interrupciones no son simplemente una opción aceptable.
Los profesionales de la red encargados de resolver problemas tanto de redes cableadas como inalámbricas se están inundando de problemas creados por el volumen de ambos dispositivos conectados y el tráfico añadido a las redes. Varios problemas inalámbricos son el resultado de una infraestructura cableada que no se desarrolló para cumplir con las exigencias inalámbricas cada vez mayores. Con las dependencias de ingresos y experiencia del cliente tan agudamente vinculadas al rendimiento óptimo de las redes empresariales, lograr la detección proactiva, la evaluación de errores y la resolución de problemas es más importante que nunca.
La necesidad acuciante de resolución de problemas precisa
Para asegurar que las redes se mantengan en funcionamiento, los profesionales de TI necesitan soluciones confiables e informes precisos: la primera vez y cada vez. Los equipos que deben encontrar y resolver problemas de conectividad también suelen ser responsables de proyectos a gran escala, y deben identificar los problemas rápidamente para que puedan resolverlos, restaurar la disponibilidad para los usuarios y clientes y pasar a las principales iniciativas de TI. Las herramientas puntuales han demostrado ser ineficientes y requieren mucho tiempo, lo que resulta en largas sesiones de resolución de problemas que a menudo no pueden revelar la causa raíz del problema. Las organizaciones de TI están en desventaja sin soluciones de garantía de servicio que monitorizan y analizan el rendimiento a través de estos elementos a medida que las aplicaciones atraviesan ambientes alámbricos e inalámbricos.
Las soluciones de resolución de problemas de NETSCOUT facultan a la TI
Las soluciones de resolución de problemas superiores de NETSCOUT ayudan a acelerar la transformación digital corporativa al desbloquear el poder de IP Intelligence y proporcionar una visión holística e información detallada clara de los posibles problemas de rendimiento del servicio, antes de que se conviertan en problemas para el usuario.
Ya sea que utilice dispositivos físicos para monitorizar las cargas de trabajo tradicionales o mida el rendimiento de los sistemas virtualizados, la arquitectura independiente de hardware de NETSCOUT está diseñada para funcionar en el ambiente de su elección. Apoyamos dispositivos físicos; recursos de informática y almacenamiento virtual en locales; redes virtuales locales (SDN/NFV); SDDC y la nube pública, privada e híbrida. Nuestras soluciones de software pueden enfrentarse a ambientes mixtos y acceder a recursos de cómputo y almacenamiento en cualquier lugar.
NETSCOUT ofrece una verdadera visibilidad a nivel de sistema en todas las aplicaciones, infraestructuras e interdependencias, hasta los subsistemas y servicios que se ejecutan en ellos. Con la tecnología de Adaptive Service Intelligence (ASI+), NETSCOUT monitorea y procesa continuamente los datos de tráfico en la fuente y genera Smart Data verdadera que puede analizarse en tiempo real o almacenado de manera eficiente, usando un almacenamiento mínimo necesario para futuros análisis.
Conjunto completo de soluciones
Nuestra gama completa de soluciones le permite resolver problemas desde el cliente hasta la nube en cuestión de segundos. Ya sea el nivel más bajo de servicio de asistencia de PC o el equipo de gestión de aplicaciones de nivel superior, NETSCOUT ofrece soluciones para cada nivel de habilidad y cualquier presupuesto. Los datos fiables y precisos que proporcionan estas soluciones permiten a los equipos identificar rápidamente la raíz de los problemas y asegurar que la red se esté ejecutando de forma óptima.
Las poderosas soluciones de garantía de servicio de NETSCOUT proporcionan opciones proactivas de evaluación de errores de servicio y resolución de problemas para ambientes alámbricos e inalámbricos para identificar la verdadera fuente de problemas de servicio rápidamente para que puedan resolverse antes de que los usuarios se vean afectados. La red de empresa es extraordinariamente compleja, a menudo mundial en alcance con miles de componentes, y a menudo admite a cientos de aplicaciones que dependen del rendimiento óptimo de switches, routers, servidores, bases de datos, proveedores en la nube y servicios de hospedaje Web, solo por nombrar algunos.
NETSCOUT es el mejor de la industria en ayudar a las organizaciones lograr una calidad de servicio extraordinaria y la excelencia operativa, y al mismo tiempo dan a los negocios la confianza para operar e innovar en el mundo conectado.
Hable con uno de nuestros expertos para obtener información sobre cómo podemos ayudarle.
Beneficios de la solución NETSCOUT
Las soluciones de NETSCOUT les permiten a las organizaciones de TI:
Asegurar la disponibilidad y continuidad del servicio y al mismo tiempo proteger la experiencia del usuario en ambientes inalámbricos y alámbricos
Reducir las operaciones, el costo de asistencia y la complejidad
Un hospital de EE. UU. importante utiliza NETSCOUT para aislar el problema vital de conectividad DHCP en cuestión de minutos
La plataforma de garantía de servicio de nGeniusONE ayuda a los principales proveedores de atención médica a ofrecer servicios médicos neonatales que dan vida.
nGeniusONE reduce la evaluación de errores de 30 horas a 30 minutos para el proveedor de servicios de tecnología
Basándose en su asociación con NETSCOUT® y el uso de la plataforma nGeniusONE, NovaDBA obtiene las vistas operacionales integradas necesarias para ofrecer un alto nivel de servicio que los clientes necesitan hoy en día.

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