Source: https://www.judrnosek.cz/nakup-na-e-shopu/
Timestamp: 2019-05-26 23:33:30+00:00

Document:
Nákup na e-shopu – JUDr. Nosek
Zavolejte nám: +420 777 794 871
 Požádat o právnickou konzultaci → 
Open/Close Menu Advokátní kancelář Tábor
JUDr. Ing. Miroslav Nosek
JUDr. Ing. Miroslav Nosek 13.12.2018
Nákup zboží přes internet je vlastně „uzavření smlouvy na dálku“. Od takovéto smlouvy lze snadno odstoupit ve lhůtě 14 dnů od doby, kdy zboží převezmeme – např. od doručovatele, na poště, nebo na výdejním místě internetového obchodu.
Odstoupení od smlouvy lze zaslat písemně nebo elektronicky (některé e-shopy mají přehledné formuláře). Důležité je datum odeslání, nikoliv datum přijetí obchodníkem. Do 14 dnů od doby, kdy zákazník od smlouvy odstoupí, musí též vrátit zakoupené zboží (ale náklady na dopravu zpět už obchodník proplácet nemusí). Peníze zpět od obchodníka musí zákazník obdržet rovněž do 14 dnů (stejným způsobem, jakým mu je zákazník zaslal; případně se může se zákazníkem dohodnout i na jiném způsobu, pokud ten bude souhlasit). Pokud je zboží opotřebované (jeví známky používání), může obchodník z ceny zboží strhnout určitou část za opotřebení.
Odstoupit však nelze, pokud se jedná o potraviny podléhající rychlé zkáze (např. maso, čerstvé ovoce), zboží balené v hygienickém obalu, který jste poškodili, nosiče s hudbou, filmy či softwarem s poškozeným obalem, zboží na míru, předplatné novin a časopisů, termínované ubytování nebo využití volného času (např. vstupenky do kina nebo jízdenky), zboží pořízené v aukci, zboží s cenou podle burzy.
Pokud balík se zbožím přijde poškozený, nepřebírejte jej. Za dopravu k zákazníkovi totiž ručí e-shop, nikoliv zákazník. Je potřeba sepsat s dopravcem či poštovním doručovatelem zápis o škodě a informovat internetový obchod.
Zboží objednané na internetu je jistější platit až po dodání. Platba kartou předem je riskantní, pokud obchod nemáte prověřený. Zkuste si v internetových vyhledávačích najít hodnocení předchozími zákazníky. Zvlášť rizikové může být, pokud obchod nenabízí žádnou jinou možnost platby než předem kartou. Je možné, že pak obchodník zboží nepošle, přestane komunikovat. Pak přichází v úvahu obrátit se na soud s návrhem na vydání platebního rozkazu. Soud postupuje dle předložených dokumentů, proto je potřeba mít shromážděné všechny potřebné doklady k prokázání tvrzených skutečností. Pokud soud platební rozkaz vydá a prodejce nepodá odpor, nebude muset proběhnout klasické soudní řízení. Ještě před podáním návrhu na vydání platebního rozkazu, je potřeba odeslat doporučeně s dodejkou písemnou předžalobní výzvu na adresu společnosti dle obchodního rejstříku. Soud k tomu, zda byla odeslána, přihlíží při stanovení práva na úhradu nákladů řízení. Pokud se obchodník dostane do insolvenčního řízení, pak je nutné pohledávku přihlásit.
JUDr. Ing. Miroslav Nosek, advokát v Táboře
CategoryAktuálně, Občanské právo
Nároky za úrazy na místních komunikacích a chodnících
Náhrada nemajetkové újmy na zdraví Občanský zákoník v ust. § 2958 stanoví, že při ublížení…
JUDr. Ing. Miroslav Nosek
Posted in: Aktuálně, Občanské právo, Vymáhání náhrad
Vydržení Vydržení je upraveno v ust. § 1089 a násl. občanského zák., který rozlišuje vydržení…
Posted in: Aktuálně, Občanské právo, Právo nemovitostí
Odpovědnost za úrazy na místních komunikacích a chodnících Podmínky odpovědnosti vlastníka místní komunikace upravuje…
Uzavření manželství Občanský zákoník definuje manželství jako trvalý svazek muže a ženy a stanoví, že…
Posted in: Aktuálně, Občanské právo, Rodinné právo
Zastavení exekuce pro neplatnost rozhodčí doložky
Mnohé exekuce jsou vedeny na základě rozhodčích nálezů, které vydali rozhodci v rozhodčích řízeních. Ti svoji…
Posted in: Občanské právo, Vymáhání pohledávek
Jaká výše úroku je nepřiměřená?
Výše úrokové sazby je věcí dohody mezi tím, kdo úvěr (půjčku) poskytuje a tím, kdo…
Posted in: Občanské právo
V posledním článku jsem se zabýval právní úpravou náhrady bolestného a ztížení společenského uplatnění, kterou přinesl…
Jak finančně ohodnotit bolest a ztížení společenského uplatnění?
Občanský zákoník v ust. § 2958 stanoví, že při ublížení na zdraví odčiní škůdce újmu poškozeného…
© 2013-2018 JUDr. Nosek - Advokátní kancelář Tábor by Tokaworks.cz

References: soud 
 Soud 
 soud 
 Soud 
 § 2958
 § 1089
 § 2958