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Timestamp: 2020-06-03 16:13:23+00:00

Document:
﻿ RESOLUCIÓN 2251 DE 2009
RESOLUCIÓN 2251 DE 11 DE DICIEMBRE DE 2009
CONTENIDO:OPERADORES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. SE MODIFICA LA RESOLUCIÓN 1914 DE 2008, EN LO RELACIONADO CON LA ASIGNACIÓN DE NÚMEROS DE LA MATRIZ DE SERVICIOS SEMIAUTOMÁTICOS Y ESPECIALES DE ABONADO CON MARCACIÓN 1XY, CONTEMPLADA EN EL ANEXO 10 DE LA RESOLUCIÓN 87 DE 1997.
TEMAS ESPECÍFICOS:SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES, ACCESO A LA RED DE TELECOMUNICACIONES
TEMAS GENÉRICOS:DERECHO DE LAS COMUNICACIONESSERVICIO PÚBLICO DE TELECOMUNICACIONESINTERVINIENTES EN EL DERECHO DE LAS COMUNICACIONES
REVISTA LEGISLACIÓN ECONÓMICA N°:1376 DE FEBRERO 15 DE 2010, PG.103
RESOLUCIÓN 2251 DE 2009
"Por la cual se modifica la Resolución CRT 1914 de 2008".
en ejercicio de sus facultades legales, y especialmente las que le confieren el Decreto 25 de 2002, la Ley 1341 de 2009, el Decreto 2888 de 2009, y
Que el Decreto 25 de 2002 faculta a la comisión para administrar los planes técnicos básicos, atendiendo los principios de neutralidad, transparencia, igualdad, eficacia, publicidad, moralidad y promoción de la competencia con el fin de preservar y garantizar el adecuado uso de tales recursos técnicos, estableciendo el carácter público del contenido de los mismos y el de los actos derivados de su gestión, incluidos los procedimientos de asignación, con la única excepción respecto a las materias que puedan afectar la seguridad nacional;
Que el recurso numérico constituye un bien escaso de carácter limitado, que debe ser administrado de la manera más eficiente posible para asegurar su disponibilidad a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones y su suficiencia a largo plazo para la prestación eficaz y adecuada de los servicios ofrecidos;
Que el artículo 8º del Decreto 25 de 2002 establece que los números, bloques de numeración, códigos, prefijos, entre otros, son recursos públicos y pertenecen al Estado, el cual puede asignarlos a los proveedores de redes y servicios y recuperarlos cuando se den las condiciones que determine la comisión;
Que la numeración de servicios semiautomáticos y especiales (marcación 1XY) tiene características especiales, que le confieren carácter nacional, acceso universal, no destinada al uso comercial, su acceso debe ser posible desde cualquier parte del territorio nacional y su adopción obligatoria para todos los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones;
Que la Resolución CRT 1914 del 15 de septiembre de 2008 modificó el título XIII de la Resolución CRT 87 de 1997;
Que mediante tal disposición, se recuperan en el tiempo y se asignan a partir de su vigencia números de la matriz de servicios semiautomáticos y especiales de abonado con marcación 1XY, e igualmente se modifican a partir del 1º de enero de 2010, la destinación de algunos de los números de dicha matriz, con la consiguiente obligación de los proveedores de redes y servicios de TPBCL de migrar la atención a los números dispuestos y de informar a la comisión el número elegido para el efecto;
Que el numeral 13 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009 establece como función de la comisión "Administrar el uso de los recursos de numeración, identificación de redes de telecomunicaciones y otros recursos escasos utilizados en las telecomunicaciones, diferentes al espectro radioeléctrico";
Que conforme a lo previsto en el artículo 1º del Decreto 2888 de 2009, "Las regulaciones de carácter general y particular expedidas por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones con fundamento en las funciones que le fueron asignadas en normas anteriores a la fecha de entrada en vigencia de la Ley 1341 de 2009 y las cuales se reiteran para la Comisión de Regulación de Comunicaciones en dicha ley, continuarán vigentes";
Que los planes técnicos básicos tienen un carácter dinámico y ajustable en el tiempo, en razón a las necesidades de numeración de los diferentes proveedores de redes y servicios en cada una de las localidades del territorio nacional, por lo que corresponde realizar su periódica actualización;
Que la propuesta regulatoria y el documento soporte fueron publicados el 7 de septiembre de 2009, para comentarios de todos los interesados, hasta el 21 de septiembre del mismo año;
Que en cumplimiento del Decreto 2696 de 2004, una vez finalizado el plazo definido por la CRC para recibir comentarios de los diferentes agentes del sector, se elaboró el documento que contiene las razones por las cuales se aceptan o se rechazan las propuestas allegadas, el cual fue aprobado por el comité de expertos comisionados según consta en Acta 680 del 9 de octubre de 2009 y posteriormente presentado a los miembros de la sesión de comisión el 4 de noviembre de 2009;
ART. 1º¾Asignar los siguientes números en la matriz de servicios semiautomáticos y especiales de abonado con marcación 1XY, contemplada en el anexo 10 de la Resolución CRT 087 de 1997, así:
1 Centro de contacto al ciudadano
2 Fuerza Aérea Colombiana
3 Atención de comunicaciones para personas con discapacidad
ART. 2º¾Modificar el artículo 5º de la Resolución CRT 1914 de 2008, el cual quedará así:
"ART. 5º¾A partir del 1º de enero de 2010, el anexo 10 de la Resolución CRT 87 de 1997 que establece la matriz de servicios semiautomáticos y especiales con marcación 1XY y su respectiva clasificación, quedará de la siguiente manera:
Reclamos aseo
Operadora información LDN
Atención de comunicaciones para personas con discapacidad
Información y daños telefónicos TPBCL operador C
Directorio por operadora
Número único nacional de emergencias
Información entidades prestadoras de salud
Información y daños telefónicos TPBCL operador A
Servicio de desmovilización de los grupos ilegales alzados en armas
Daños gas
1XYZZ(1) información TPBCLD
Información y daños telefónicos TPBCL operador D
1XYZZ(1) operadora TPBCLD
Información y reclamos trunking
Daños energía
Secretaría de Salud - ambulancia
Antisecuestro, antiterrorismo y antiextorsión
Proyectos especiales de entidades territoriales
Denuncias maltrato a la infancia
Daños acueducto
Tránsito departamental
Asistencia de emergencias -Fuerzas Militares
CAI - Policía Nacional
Inteligencia Policía Nacional
Información y daños telefónicos TPBCL operador E
Servicio información hora
Antisecuestro, antiterrorismo y antiextorsión FF.MM.
Información de actividades de tráfico, comercialización y consumo de narcóticos
Información y daños telefónicos TPBCL operador B
Información y daños telefónicos TPBCL operador F
Información y reclamos celular red A
Información y reclamos PCS
Operadora información LDI
Información y reclamos celular red B
(1) Se recibieron comentarios de Colombia Móvil S.A. ESP, Comcel S.A., la dirección de acceso y desarrollo social del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. ESP, Empresa de Telecomunicaciones de Pereira S.A. ESP y Telefónica Colombia.
Denuncia maltrato a la infancia
Asistencia de emergencias - Fuerzas Militares
Antisecuestro, antiterrorismo y antiextorsión (FF.MM.)
Antisecuestro, antiterrorismo y antiextorsión (Policía)
Información y reclamos TMC red A
Información y reclamos TMC red B
Información y daños telefónicos TPBCL – operador A
Información LDN
Operadora LDN
Información LDI
Operadora LDI
1XYZ para información TPBCLD
Información y daños telefónicos TPBCL – operador B
Información y daños telefónicos TPBCL – operador C
Información y daños telefónicos TPBCL – operador D
Información y daños telefónicos TPBCL – operador E
Información y daños telefónicos TPBCL – operador F
1XYZ para operadora TPBCLD
Servicio de información hora
ART. 3º¾Modificaciones y vigencias. La presente resolución modifica en lo pertinente la Resolución CRT 1914 de 2008 y rige a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial.

References: RESOLUCIÓN 

RESOLUCIÓN 
 RESOLUCIÓN 
 RESOLUCIÓN 

RESOLUCIÓN 
 Resolución 
 artículo 8
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 22
 artículo 1
 Resolución 
 artículo 5
 Resolución 
 Resolución 
 resolución 
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