Source: https://www.fenieenergia.es/condiciones-legales-de-contratacion-de-electricidad-2-2/
Timestamp: 2020-01-28 03:10:08+00:00

Document:
Condiciones legales de contratación de electricidad Indexado sin peaje directo - Feníe Energía
El objeto del presente Contrato (“el Contrato”) es el suministro de energía eléctrica por Feníe Energía S.A. (en adelante “el Comercializador”), empresa comercializadora de energía en mercado libre, en el punto de suministro (CUPS) correspondiente a la dirección del Cliente indicada en las Condiciones Particulares y conforme a los términos y condiciones reflejados en las mismas y en estas Condiciones Generales.
Este Contrato se regirá por las estipulaciones contenidas en el mismo y por la normativa vigente en cada momento que resulten de aplicación a los productos objeto del presente Contrato. En caso de discrepancia entre las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares especificadas en el Contrato, prevalecerán por este orden las Particulares y las Generales.
La firma o aceptación del presente Contrato conlleva la autorización al Comercializador para actuar, como mandatario del Cliente, frente al resto de Empresas Distribuidoras y suscribir con ellas los Contratos de Acceso de Terceros a las Redes (en adelante, “Contratos ATR”) que sean precisos y cuantas gestiones sean necesarias para el buen fin del Contrato, siendo la posición jurídica del Comercializador en el Contrato ATR, a todos los efectos, la del Cliente que se obliga a no resolver el Contrato de ATR que el Comercializador formalice en su nombre con la Empresa Distribuidora en tanto permanezca vigente el presente Contrato de Suministro, sin perjuicio de lo establecido reglamentariamente, así como para gestionar la modificación o resolución de su actual contrato de suministro con otras comercializadoras.
3.1.- El presente Contrato tendrá una duración de un (1) año a contar desde la activación con el Comercializador del suministro eléctrico, en su caso.
El presente Contrato permanecerá vigente, aún en el caso de que se haya solicitado la no renovación o baja del mismo por el Cliente, hasta el momento en que se produzca el cambio de empresa comercializadora o cese del suministro y retirada efectiva del contador, por lo que el Cliente será el responsable de abonar el suministro que se derive del presente Contrato hasta dicho momento, aplicándose el precio que se determine en las Condiciones Particulares y/o cualquiera de sus prórrogas.
3.2.- El Contrato entrará en vigor a la fecha de su activación, quedando condicionada su efectividad al cumplimiento de las siguientes obligaciones:
i) A la verificación por el Comercializador de los datos aportados por el Cliente, reservándose en todo caso el Comercializador el derecho a rechazar el Contrato en caso de discrepancia o incorrección de datos, en caso de existir deuda anterior pendiente, o en el caso de que el Cliente esté incurso en concurso de acreedores, quiebra o situación análoga.
ii) El Comercializador podrá consultar ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias para conocer la solvencia del Cliente. El Comercializador se reserva el derecho a rechazar el Contrato si el Cliente está inscrito en un registro de solvencia patrimonial o de crédito. Asimismo, el Comercializador podrá condicionar la vigencia del Contrato a la constitución de una Garantía de Pago, reservándose el derecho a rechazar el Contrato si el Cliente no aporta la Garantía de Pago en la fecha y en la forma y/o términos pactados.
iii) Al momento en que se aporte por el Cliente la documentación necesaria que legalmente resulte exigible para el suministro de energía.
En caso de que el acceso a la red de distribución no se concediese antes de dos (2) meses desde la firma del presente documento, el Contrato quedará condicionado a la revisión, por acuerdo entre las partes, de las condiciones económicas pactadas en las Condiciones Particulares. En caso contrario se entenderá como no suscrito. 3.3.- En caso de que el Cliente hubiera establecido en las Condiciones Particulares una fecha prevista de activación del suministro, en todo caso ésta queda condicionada o supeditada a la aceptación y conexión por parte de la Empresa Distribuidora, exonerando el Cliente al Comercializador de cualquier retraso que pudiera producirse.
3.4.- La devolución de la Garantía de Pago que haya podido constituir el Cliente con motivo de la ejecución del Contrato se efectuará a la resolución del presente Contrato de suministro, pudiendo el Comercializador aplicar la parte correspondiente de la mencionada Garantía de Pago al saldo de cantidades pendientes de pago. Asimismo, el Comercializador se reserva la facultad de retener la misma por el importe de todos aquellos cargos no satisfechos, así como los cargos resultantes de cualquier otro incumplimiento por parte del Cliente. Esta garantía es independiente de la que pudiese exigir la Empresa Distribuidora para contratar el acceso a las redes y sus otros servicios.
4.1.- El Cliente pagará al Comercializador por el suministro de energía el importe real horario de la energía suministrada, al que se añadirá la remuneración de Feníe Energía en concepto de intermediación.
4.2.- El importe del Coste de Energía definido en las Condiciones Particulares resulta de sumar el resultado de aplicar la siguiente fórmula a cada una de las horas (h) del total de horas (H) del período de facturación:
Coste de Mercado (REEh): Coste de la energía consumida por el Cliente en el mercado de producción de electricidad según lo publicado por el Operador del Sistema (REE) como coste medio horario en contratación libre para los conceptos de mercado diario, mercado intradiario, restricciones (PBF, TR e intradiario), reserva de potencia adicional a subir, banda secundaria, control de factor de potencia, saldo de intercambios internacionales y fallos de nominación (publicados en esios.ree.es). Se añade también el coste del servicio de interrumpibilidad, así como otros costes del mercado de producción imputables a la demanda que puedan aparecer de acuerdo a modificaciones en la regulación.
Pago por Capacidad (PCh): es el coste relativo al Pago por Capacidad legalmente establecido y correspondiente a la tarifa ATR contratada por el Cliente aplicado a la energía bruta consumida por el Cliente.
Remuneración del Operador del Mercado y del Operador del Sistema (ROS&OM): legalmente establecida en cada momento aplicado a la energía bruta consumida por el Cliente.
Término de energía del peaje de acceso ATR (Peajeh): según regulación vigente en cada momento aplicado sobre la energía neta (energía medida en el punto de suministro) consumida por el Cliente.
Pérdidas en transporte y distribución (%Perh): inclusión de los coeficientes de pérdidas horarios publicados por REE según legislación vigente u otros que los sustituyan.
Impuesto municipal (%TMh) según legislación vigente aplicado sobre la energía neta consumida por el Cliente.
Retribución de Feníe Energía (RFE): por la operación e intermediación en el mercado aplicado sobre la energía neta consumida por el Cliente
4.3.- Cualquier cambio regulatorio y la modificación o creación de cualquier tributo que se devengue como consecuencia del suministro, serán repercutidos según se establezca legalmente. En consecuencia, las variaciones que pueda sufrir el precio respecto a los valores de referencia indicados en las Condiciones Particulares serán trasladadas automáticamente a los precios desde el momento en que entren en vigor, sin que ello tenga la consideración de modificación de las condiciones contractuales en los términos de la Condición General 9ª.
4.4.- Igualmente, el Comercializador repercutirá al Cliente cualquier importe regulado legalmente exigible, o que corresponda percibir a la Empresa Distribuidora con motivo del suministro, o sea reclamado por la Empresa Distribuidora debido, entre otros, a refacturaciones de consumos o resultado de actas de inspección en relación con el punto de suministro del Cliente.
4.5.- La tarifa o peajes de acceso, pagos por capacidad, impuestos municipales, cargos del sistema eléctrico, derechos de extensión, acceso, enganche, verificación, depósito, y cualesquiera otros valores regulados que, de acuerdo con la normativa aplicable, corresponda percibir a la Empresa Distribuidora, serán repercutidos por ésta y a cargo del Cliente, exonerando al Comercializador de cualquier responsabilidad al respecto.
4.8.- Todo tipo de tributos y recargos territoriales distintos a los ya contemplados que pudieran establecerse por cualquier tipo de norma de ámbito estatal, autonómico o local o sentencia judicial serán a cargo del Cliente, quien vendrá obligado a su pago a los tipos vigentes y con los efectos temporales que se establezcan en cada momento.
A estos efectos, el Impuesto sobre la Electricidad se aplicará sobre el importe total del suministro calculado de conformidad con lo establecido anteriormente.
A esta cantidad se adicionará el I.V.A. correspondiente.
5.1.- El Contrato será prorrogado automáticamente por periodos sucesivos anuales si ninguna de las partes manifiesta su voluntad de resolverlo con una antelación mínima de un (1) mes a la fecha de vencimiento del Contrato o de cualquiera de sus prórrogas.
5.2.- No obstante lo anterior, en todo caso la prórroga del presente Contrato quedará condicionada a la verificación de la solvencia del Cliente. Como consecuencia de dicha verificación de solvencia o en caso de que durante el anterior periodo de vigencia del Contrato se hubiera producido alguna situación de impago o demora en el cumplimiento de las obligaciones pecuniarias del Cliente, se podrá condicionar la renovación del Contrato a la presentación por el Cliente de una Garantía de Pago suficiente en forma de depósito o aval bancario según el modelo que se proporcione atendiendo a las circunstancias para cada caso concreto.
6.3.- La calidad del suministro será la definida reglamentariamente en cada momento y especialmente en los artículos 101 a 103 del Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, o en las normas que lo sustituyan, siendo en todo caso responsabilidad de la Empresa Distribuidora de la zona donde radica el punto de suministro tanto la calidad del suministro como la disponibilidad del mismo, de acuerdo con la normativa vigente, comprometiéndose a estos efectos el Comercializador a trasladar las bonificaciones, descuentos y/o indemnizaciones que pueda aplicar la Empresa Distribuidora por incidencias en su red.
7.3.- El Cliente deberá garantizar el acceso físico a su instalación a la Empresa Distribuidora y, en su caso, al Comercializador y a sus empleados o contratistas, debidamente acreditados, de modo que puedan realizar los trabajos oportunos que con carácter general resulten necesarios para una prestación eficaz del servicio objeto del presente Contrato y en cumplimiento de la normativa en vigor.
7.4.- El Cliente es el único responsable de que la instalación cumpla con todos los requisitos técnicos exigidos y se compromete a no manipular ninguno de los componentes de la instalación, y en especial el Equipo de Medida exonerando en todo caso al Comercializador de cualquier contingencia que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación, y sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le fueran exigibles por dicha manipulación.
7.5.- En el caso de que el Equipo de Medida instalado u otros componentes (transformadores, etc.) estén en régimen de alquiler, los precios a facturar al Cliente por los mismos serán los establecidos en la normativa vigente en cada momento, que serán facturados por la Empresa Distribuidora al Comercializador, y repercutidos al Cliente.
7.6.- Para la facturación objeto del presente contrato, el Cliente deberá disponer de un Equipo de Medida con registro horario de los consumos. Asimismo, el cliente declara comprometerse a facilitar a Feníe Energía el acceso a las medidas horarias a través de su dispositivo de telemedida durante la duración del contrato de suministro. Los datos de conexión y acceso a los equipos de telemedida serán facilitados por el Cliente en las Condiciones Particulares del presente Contrato, exonerando al Comercializador de cualquier responsabilidad en caso contrario.
7.7.- Si el Cliente no dispusiera de telemedida, Feníe Energía tomará la información de curva horaria de los concentradores de medida de la Empresa Distribuidora.
7.8.- Si el Cliente no dispusiera de medidas horarias completas para un periodo de facturación por ninguno de los medios anteriores, Feníe Energía tomará la mejor información disponible para obtener la curva horaria de facturación incluyendo entre otras: cierres de los contadores agregados por periodos, perfiles iniciales definidos por Red Eléctrica de España, S.A. (en adelante REE) para clientes tipo C, estimaciones de la curva en base a históricos, etc.
8.1.- El Comercializador facturará al Cliente la cantidad a abonar derivada del presente Contrato en virtud de las lecturas según lo estipulado en la Condición General 7ª del presente Contrato, y de conformidad a la forma y periodicidad establecida por la normativa vigente.
En caso de que el Comercializador no disponga de las lecturas de consumos, éste le autoriza expresamente a realizar la facturación en base a un consumo estimado según los mejores históricos y/o datos disponibles, que será regularizada posteriormente en función de los consumos reales o definitivos que aporte la Empresa Distribuidora, como encargado de la lectura.
8.2.- Salvo que se haya dispuesto un plazo de pago distinto en las Condiciones Particulares, se establecen de diez (10) “Días de crédito” o plazo para el pago a contar desde la fecha de emisión de la factura por el Comercializador.
El Cliente podrá optar por contratar la modalidad de “Cuota diaria fija”. El Comercializador le propondrá la Cuota diaria fija calculada en base al consumo histórico o disponible del suministro y prorrateado en 11 meses, procediendo a regularizar la diferencia entre el consumo estimado y el real en el mes 12 que se cargará o abonará, según proceda, en la cuenta de domiciliación bancaria del Cliente. Las facturas se emitirán según el ciclo de lectura proporcionado por la Empresa Distribuidora. En la factura se multiplicará la cuota diaria por el número de días de lectura correspondientes a dicha factura. El Comercializador podrá recalcular el importe de la Cuota diaria fija cuando se cumpla alguna de las causas de modificación de las condiciones del Contrato, o cuando se ponga de manifiesto una significativa desviación de los consumos reales respecto a los consumos previstos. Si el Cliente solicita la baja del Contrato se procederá a su regularización en la forma establecida en estas Condiciones Generales. Igualmente, podrán ser causas de cancelación de la modalidad de contratación de Cuota diaria fija la falta de pago de una cuota fija, el cambio de titularidad del contrato, el cambio en las Condiciones Contractuales (potencia o tarifa, entre otras), o la orden de domiciliación bancaria de pagos.
No obstante, el Cliente podrá elegir en cualquier momento otra modalidad de pago distinta a la acordada en las Condiciones Particulares en caso de que así lo determine expresamente, cuando venga impuesto por la normativa vigente, o cuando se comunique por el Comercializador, siempre con arreglo a lo estipulado en la Condición General 9ª del Contrato (“Modificación de las Condiciones del Contrato”).
El Cliente garantiza que es el titular, o cuenta con la debida autorización del titular, de la cuenta bancaria cuyos datos ha facilitado al Comercializador en las Condiciones Particulares. El Cliente autoriza al Comercializador a la domiciliación bancaria del pago en la cuenta designada en las Condiciones Particulares, o a enviar instrucciones a la entidad bancaria correspondiente para cargar las facturas y efectuar los adeudos correspondientes. En todo caso, el Cliente es el titular del Contrato a todos los efectos y, por tanto, ostenta la condición de deudor frente al Comercializador en caso de retraso o impago de las facturas.
Asimismo, el Cliente queda expresamente informado que, de no atender el pago en plazo y siempre que se cumplan la totalidad de los requisitos establecidos en los artículos 38 y siguientes del RD 1720/2007, de 21 de diciembre, o norma que la desarrolle, modifique o sustituya, los datos relativos al incumplimiento de pago podrán ser comunicados por el Comercializador a un fichero de cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, en su caso, ASNEF..
8.4.- Facturación electrónica: de acuerdo con lo establecido en el RDL 1/2007, el Comercializador concede al Cliente la opción de recibir la factura bien mediante el envío electrónico (email) o físico (correo ordinario). En el caso de que el Cliente autorice expresamente al Comercializador a la emisión de la factura por medios electrónicos, se procederá al envío de la misma a la dirección de correo electrónico que el Cliente haya facilitado en las Condiciones Particulares del presente Contrato.
9.1.- La modificación de las Condiciones del presente Contrato, salvo que sea consecuencia de disposiciones legales o reglamentarias, será comunicada al Cliente con una antelación mínima de (15) días naturales a su entrada en vigor, informándole de su derecho a resolver el contrato sin penalización alguna si no estuviese de acuerdo con dicha modificación. En caso de no manifestar lo contrario, se entenderá que el Cliente acepta las modificaciones.
9.2.- No tendrán la consideración de modificaciones contractuales la motivadas por disposiciones legales o reglamentarias de cualquier clase, o se modifique la interpretación judicial o administrativa de dichas disposiciones o de las ya existentes a la fecha del Contrato, que se trasladarán al Cliente automáticamente y sin necesidad de comunicación previa según corresponda. 9.3.- No se considerará modificación contractual la nueva propuesta, en el plazo de un año desde la firma del presente Contrato, por parte del Comercializador al Cliente de un Contrato de suministro eléctrico cuya modificación esté amparada en motivos legales, entendiendo como tal la adaptación del citado contrato a la normativa de aplicación, siempre y cuando no suponga un cambio en el precio y duración respecto al Contrato inicial. El Cliente se compromete a suscribir el nuevo contrato en caso de que así lo requiera el Comercializador.
No responderán el Cliente y el Comercializador del incumplimiento del presente Contrato en casos de fuerza mayor y, en especial, si existe una imposibilidad por parte del Comercializador de adquirir o hacer llegar la energía eléctrica al Cliente, por causas no imputables a él, o por intervención directa o indirecta de terceros ajenos al presente Contrato.
12.1.- Sin perjuicio de lo establecido en la Condición General 14ª (como la facultad de resolución anticipada), en caso de retraso o impago por parte del Cliente de cualquier factura vencida , el Comercializador podrá instar a la Empresa Distribuidora la suspensión o el corte del suministro de acuerdo con la normativa vigente si, transcurrido el plazo de pago previsto y previo requerimiento del Comercializador, no se hubiere hecho efectivo el pago de la deuda vencida.
El ejercicio por el Comercializador del derecho a suspender el suministro no exime al Cliente de la obligación de pago de las cantidades adeudadas conforme a lo establecido en el Contrato.
12.2.- Así mismo, el Contrato podrá ser suspendido:
13.1.- Cada parte se compromete a notificar a la parte contraria y con una antelación mínima de quince (15) días, cualquier solicitud voluntaria de Concurso de Acreedores, admitiendo que el incumplimiento de dicho compromiso es causa suficiente para la resolución contractual.
3.- Por expiración del tiempo inicial del mismo o de cualquiera de sus prórrogas, si las Partes hubieran manifestado su voluntad de no renovarlo.
5.- La modificación de las condiciones del Contrato por parte del Comercializador en los términos establecidos en la Condición General y 9ª.
7.- La no comunicación por parte del Cliente al Comercializador de la situación de insolvencia o declaración de concurso de conformidad con lo establecido en la Condición General 13ª.
8.- Por el ejercicio por cualquiera de la Partes de la facultad de resolución debida al incumplimiento de cualquier obligación dimanante del Contrato. En el supuesto de resolución del Contrato por impago, el Cliente estará obligado a abonar al Comercializador las cantidades debidas junto con los intereses de demora pactados y los establecidos legalmente, en su caso, la indemnización correspondiente y cualesquiera otras cantidades derivadas del Contrato.
9.- En el caso de que la Garantía de Pago no sea constituida en el plazo indicado expresamente desde que haya sido requerida.
15.1.- El Cliente podrá traspasar su contrato cuando esté al corriente de las cantidades facturadas mediante presentación por escrito de la solicitud de cambio de titularidad con la firma del nuevo titular. La cesión quedará condicionada a la aceptación del Comercializador, que será quien gestionará ante la Empresa Distribuidora la regularización de los Contratos ATR, a cuya efectividad quedará condicionado el citado traspaso.
17.1.- En caso de contratación electrónica o telefónica, el Cliente queda informado y declara conocer las Condiciones Particulares y Generales para el desarrollo del Contrato.
17.2.- En caso de contratación telefónica o electrónica de los Productos indicados en las Condiciones Particulares, cuando el Cliente se haya puesto en contacto directamente con el Comercializador, habiéndose procedido a la grabación o registro en formato de similares características por el Comercializador, las presentes Condiciones – Particulares, Generales y Anexos- que conforman el Contrato y que se remiten tendrán la consideración de confirmación documental del consentimiento previamente otorgado de acuerdo con lo dispuesto en el RDL 1/2007. A estos efectos, el presente Contrato se entenderá perfeccionado desde el momento de la grabación o registro del consentimiento sin necesidad de que sea validado con la firma del Cliente y/o devolución de una copia de los documentos citados. Todo ello sin perjuicio del derecho de desistimiento que asiste al Cliente.
17.3.- En caso de que el Comercializador se haya puesto en contacto directamente con el Cliente, éste sólo quedará vinculado una vez haya aceptado la oferta mediante su firma o mediante el envío de su acuerdo por escrito (papel, correo electrónico, fax o SMS). Todo ello sin perjuicio del derecho de desistimiento que asiste al Cliente.
En el supuesto de que, como consecuencia de la perfección, ejecución y/o desarrollo del presente Contrato, sea preciso la comunicación o notificación de cualesquiera circunstancias entre las Partes (incluidas las relacionadas con la gestión del cobro), éstas acuerdan que serán plenamente válidas las efectuadas a través de la factura de suministro energético, por correo ordinario o electrónico, por medios telefónicos o telemáticos (incluyendo SMS y/o claves de identificación y otros elementos de seguridad que puedan ser facilitados por el Comercializador) o a través de la Oficina Virtual del Cliente. A tal efecto, las notificaciones o comunicaciones del Comercializador se realizarán a la dirección, teléfono y/o correo electrónico facilitados por el Cliente en las Condiciones Particulares o a través de la Oficina Virtual del Cliente. Por su parte, el Cliente podrá dirigirse a la dirección, teléfono y/o correo electrónico establecidos en la Condición General 20ª. Si cualquiera de las Partes cambiase de dirección postal o electrónica o de número de teléfono durante la vigencia del presente Contrato, vendrá obligada a comunicar a la otra Parte tal cambio para su actualización, asumiendo la parte que incumpla cualesquiera consecuencias jurídicas derivadas de este incumplimiento.
El Cliente queda informado y acepta todas las cuestiones relacionadas al tratamiento de sus datos de carácter personal, que voluntariamente ha facilitado al Comercializador.
Si el Cliente desea la baja del Contrato, modificación de la potencia o tarifa en los términos legales establecidos, o modificación de la forma de pago, deberá remitir a la dirección indicada el formulario debidamente cumplimentado y firmado, acompañando documento identificativo.
FENÍE ENERGIA, S.A., se compromete a contestar toda reclamación, queja, solicitud o comunicación en un período no superior a un mes desde la presentación de la reclamación. Esta contestación tiene por objeto informar al Cliente de las acciones que se han tomado o se van a realizar para solucionar la incidencia objeto de la reclamación. La contestación no implica necesariamente la solución de la incidencia, ya que en muchas ocasiones puede requerir acciones con terceros en las que el tiempo supere el fijado para la contestación.
El Comercializador informa al Cliente que, recibida una reclamación y sin que haya sido resuelta en el plazo establecido legalmente para ello, el Cliente podrá presentar su reclamación ante las entidades de resolución alternativa de litigios en materia de consumo establecidas de conformidad con la normativa aplicable –como las Juntas Arbitrales de consumo en las Comunidades Autónomas-, o acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea creada por la Comisión europea, sin perjuicio del derecho de Feníe Energía para aceptar o rechazar dicho procedimiento. En el caso de no someter las reclamaciones a las anteriores entidades o que estas no sean competentes, el Cliente podrá someter la controversia al Ministerio de Industria, Energía y Turismo, cuando tales controversias se refieran a sus derechos específicos como usuarios finales, incluidos todos los previstos en la Ley 24/2013 y sin perjuicio de las competencias del resto de Administraciones Públicas. No podrán ser objeto del procedimiento anterior las controversias que se encuentren reguladas por normativa distinta de la protección específica de los usuarios finales de energía eléctrica. Igualmente, el Cliente podrá ejercitar las acciones legales que considere de conformidad con lo establecido en la Condición General 16ª.
Para ejercer este derecho, deberá usted notificar a Feníe Energía, en la dirección que figura más abajo, su decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en la siguiente página, aunque su uso no es obligatorio.
BONO SOCIAL. POBREZA ENERGÉTICA. SUMINISTRO ESENCIAL
22.1.- El Cliente manifiesta que no es perceptor del Bono Social ni está acogido al PVPC. En caso contrario, el Cliente manifiesta que ha sido debidamente informado por parte del Comercializador de que la suscripción del presente Contrato en el mercado libre implicará que no resulte de aplicación el Bono Social.
22.2.- El Cliente manifiesta que no se encuentra en situación de pobreza energética, vulnerabilidad y/o riesgo de exclusión social, así como que no se puede considerar suministro esencial en los términos de la normativa sectorial. En caso contrario, el Cliente se obliga y es el único responsable de recabar de la Administración competente o de los servicios médicos competentes, según proceda, la documentación precisa para acreditar tal situación, así como a facilitar y poner en conocimiento del Comercializador, eximiendo de toda responsabilidad a éste en caso de incumplimiento.
23.3.- Asimismo, el Cliente consiente expresamente para que el Comercializador pueda reproducir, utilizar y/o difundir su nombre y/o imagen en cualquier actividad publicitaria y/o promocional como caso de éxito energético, otorgando una licencia mundial y gratuita, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo, no limitativo, la explotación a través de Internet, Internet para telefonía móvil o redes sociales), y sin que dichas actividades le confieran derecho de remuneración o beneficio alguno, No obstante, el Comercializador se comunicará previamente con el Cliente.
23.4- El Comercializador informa que el Cliente, en todo momento, podrá revocar su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales o a la cesión de datos mediante comunicación escrita a Feníe Energía, S.A., domiciliada a efectos de comunicaciones en calle Jacinto Benavente 2B Planta Baja (Tripark Business Center), 28.232, Las Rozas de Madrid o por correo electrónico a la dirección: clientes@fenieenergia.es adjuntando fotocopia del DNI, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y los poderes suficientes del representante interesado.

References: resolución 
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 Real Decreto 
 resolución 
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