Source: http://www.mar-pol.net.pl/regulamin
Timestamp: 2019-11-18 12:13:30+00:00

Document:
ww.mar-pol.net.pl
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem sklepu internetowego www.mar-pol.net.pl jest Marianna Róźańska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,
wpisaną do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej.
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Sprzedającego za pośrednictwem sklepu internetowego www.mar-pol.net.pl, zwanego dalej: „Sklepem Internetowym” oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną.
Dostawa - oznacza powierzenie Przewoźnikowi przez Sprzedającego Towaru określonego w zamówieniu w celu jego dostarczenia na miejsce przeznaczenia.
Przewoźnik - oznacza operatora (w szczególności pocztowego, kuriera), któremu Sprzedający powierza Dostawę zakupionych w Sklepie Towarów celem dostarczenia na miejsce przeznaczenia.
Klient - oznacza pełnoletnią osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej a posiadającą zdolność do czynności prawnych.
Konsument - oznacza Klienta będącego osobą fizyczną posiadającego pełną zdolność do czynności prawnych, dokonującego u Sprzedającego zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący - oznacza zarówno Konsumenta, jak i Klienta - zamawiającego Towar znajdujący się na stronie Sklepu.
Sprzedający - PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,
Sklep Internetowy - oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem http://www.mar-pol.net.plza pośrednictwem, którego Kupujący może złożyć Zamówienie.
Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedającego na Stronie Sklepu Internetowego , który może być przedmiotem Zamówienia.
Umowa - oznacza umowę sprzedaży zawieraną poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumenta oraz umowę sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupującego.
Zamówienie - oznacza oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość Towarów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce dostarczenia rzeczy, dane Kupującego - a zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
Płatność - oznacza metodę dokonania zapłaty za Towar i za dostawę pod wskazany adres.
Koszyk - oznacza listę Towarów sporządzoną z oferowanych w Sklepie Internetowym Towarów na podstawie wyborów Kupującego.
Termin realizacji - oznacza czas od momentu złożenia Zamówienia do jego wysyłki.
Cennik dostaw - oznacza zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów oraz ewentualnych kosztów dodatkowych związanych z Zamówieniem.
Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego w oparciu o Regulamin.
Usługobiorca - osoba korzystająca z Usług Sklepu Internetowego, objętych Regulaminem.
Użytkownik - każdy podmiot korzystający ze sklepu.
a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu: Internet Explorer (wersja 10 lub nowsza), Google Chrome (wersja 10 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 3 lub nowsza), Opera (wersja 9 lub nowsza), Safari; minimalna rozdzielczość ekranu to 1024x768 pikseli.
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), o ile dana usługa tego wymaga.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Kupującego Sklepu Internetowego, strony internetowej Sklepu lub usług świadczonych przez Sprzedającego, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
5. Zabronione jest kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie w całości lub w części zdjęć, grafik, bannerów oraz wszelkich tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu Internetowego https://www.mar-pol.net.pl bez zgody Sklepu.
7. Rejestracja w Sklepie Internetowym jest dobrowolna i bezpłatna.
8. W celu dokonania Rejestracji w Sklepie Internetowym Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracji, podając w nim swoje prawdziwe dane.
9. W sytuacji, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie po rozpoczęciu realizacji zamówienia, Użytkownik jest proszony o ich aktualizację.
10. Umowa zawierana jest zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
11. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
– dodaje Towar do Koszyka, poprzez wybór polecenia: "DODAJ DO KOSZYKA", które znajduje się pod wybranym Towarem;
– po wybraniui wszyskich Towarów przechodzi do Koszyka poprzez wybór ikony Koszyka znajdującej się w prawym górnym rogu strony Sklepu Internetowego;
– wybiera Metodę płatności i Sposób dostawy;
– wpisuje Kod Rabatowy, jeśli go posiada (pole może pozostać puste);
– wpisuje Uwagi do Zamówienia (pole może pozostać puste);
– wypełnia formularz zamówienia, wskazując w nim: imię i nazwisko/nazwę/firmę, NIP, adres dostawy, telefon, adres e-mail, który następie wysyła do Sprzedającego poprzez wybór polecenia: "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE". Użycie przycisku: "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE" stanowi złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym.
7. Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta realizowane są następnego dnia roboczego. Zamówione Towary wysyłane są maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych, chyba, że w Sklepie Internetowym podano inaczej.
1. Ceny na w Sklepie Internetowym zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto / netto i nie zawierają w sobie kosztów Dostawy, które Kupujący będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową (określone w cenniku dostaw), a o których Kupujący zostanie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia – zgodnie z § 3 pkt 3 niniejszego Regulaminu.
a) za pośrednictwem serwisu Przelewy24, obsługiwanym przez firmę PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4.500.000,00 zł, w całości opłaconym,
NAZWA ODBIORCY: PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,
BANK ......................... nr rachunku: ......................................... KOD SWIFT............................
4. Kupujący po wybraniu opcji płatności zostaje przekierowany do serwisu, umożliwiającego autoryzację transakcji. Autoryzacji płatności online dokonuje profesjonalny system realizacji transakcji płatniczych online Przelewy24.
5. Kupujący jest zobowiązany do dokonania płatności za złożone zamówienie (w sposób opisany w § 4 niniejszego Regulaminu) w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje anulowane.
4. Materace dostarczamy w formie zrolowanej jak i niezrolowanej.
5. Po otrzymaniu materaca należy go odpakować z folii i ułożyć na płaskiej powierzchni (pozycja pozioma). Materac odzyska swój pierwotny kształt po kilkunastu godzinach, a nieprzyjemy zapach, który może się pojawić po odpakowaniu, jest nieszkodliwy i minie pod przewietrzeniu / wentylacji (kilka dni).
6. Materac (lub inny towar dostępny w ramach Sklepu Internetowego www.mar-pol.net.pl wyprodukowany na zamówienie Klienta w wymiarze niestandardowym lub w inny sposób spersonalizowany nie podlega zwrotowi ani wymianie.
7. Sklep dopuszcza zrealizowanie przesyłek poprzez przesyłkę kurierską - DPD oraz transportem własnym.
8. Zamówienia są realizowane w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku według harmonogramu pracownika firmy przewozowej z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827) prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i art. 34 ust. 2 i art. 35 w/w Ustawy.
– od momentu odebrania rzeczy;
– od objęcia w posiadanie ostatniej części zrealizowanego zamówienia – jeżeli zamówienie jest realizowane w częściach.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć drogą mailową (adres mailowy:biuro@mar-pol.net.pl) - na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, bądź na formularzu dostępnym na stronie internetowej Sklepu Internetowego pod zakładką Zwroty i Reklamacje lub przesyłając formularz na adres: PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,
4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na adres e-mail (podany w formularzu zamówienia) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za wady rzeczy sprzedanej na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego.
2. Klientowi będącemu Przedsiębiorcą nie przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
- pisemnie na adres: PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,
- za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail): biuro@mar-pol.net.pl​​​​​​​
4. W przypadku składania reklamacji zaleca się podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym co najmniej następujących danych: 1) imię, nazwisko, adres do korespondencji i dane kontaktowe; 2) informacje dotyczące daty zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem jej zawarcia; 3) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; 4) żądanie dotyczące sposobu rozpoznania reklamacji.
5. W przypadku, gdy rzecz sprzedana ma wadę, Konsument może:
chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego, albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
6. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
9. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe, albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
10. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny: PPHU MAR-POL Marianna i Stanisław Różańscy, 91-341 Łódź, ul.Brukowa 20, NIP:726-001-04-53,, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
11. W celu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedającego Kupujący powinien dostarczyć objęty reklamacją Towar na wskazany w ust. 9 powyżej adres.
12.Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
13. Jeżeli Konsument zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedający nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni uważa się, że żądanie Konsumenta uznał za uzasadnione.
16. W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Powyższe uregulowanie stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
17. W przypadku sporu wynikłego pomiędzy Sprzedającym a Konsumentem w związku z dokonaniem zakupu w Sklepie Internetowym, każdy Konsument może skorzystać
1. Wszystkie Towary w Sklepie Internetowym objęte są roczną gwarancją. Informacje oraz warunki gwarancji zawarte są na stronie internetowej Sklepu
w zakładce: „GWARANCJA”.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedającego do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Kupującego. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego.
3. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
4. Niniejszy regulamin obowiązuje od 05.10.2019.

References: art. 535
 art. 27
 art. 33
 art. 34
 art. 35
 art. 556