Source: http://it.crowd-coffee.com/meccanismo
Timestamp: 2020-01-25 19:23:25+00:00

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Le percentuali di provvigioni sono calcolate sugli acquisti mensili netto IVA effettuati da qualsiasi Cliente appartenente alla propria rete
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Il Codice Crowder è l'identificativo univoco di ogni cliente Crowd Coffee e serve per posizionare il cliente all'interno del Crowd.
È necessario inserire il codice della persona che ha condiviso l'iniziativa esclusivamente al momento del primo ordine.
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I ricavi saranno accreditati al netto delle imposte in quanto, per legge, l'azienda funge da sostituto d'imposta, ritenendo alla fonte l'aliquota fissa del 17,94% sulla provvigione maturata.
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I Title sono qualifiche che si ottengono in base al volume di tazzine generato dal proprio Crowd. Danno diritto ad incrementare i Circle sui quali si maturano provvigioni e ad ottenere strumenti per il proprio lavoro e benefit
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Termini e condizioni generali per l’acquisto
Qualunque proposta di acquisto di prodotti Crowd Coffee è regolata dalle presenti condizioni generali di vendita. Over the Dream Srl (anche “Società” o concessionaria del marchio Crowd Coffee) si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento, pubblicandone una nuova versione.
La presente proposta diverrà valida dal momento in cui la stessa sarà stata accettata, a cura del Cliente, nell’area riservata del sito www.crowd-coffee.com L’accettazione dovrà ritenersi automaticamente avvenuta al termine dell’inserimento dei dati da parte del Cliente
In caso di inadempimento degli obblighi contrattuali da parte della Società venditrice, il Cliente potrà liberamente recedere dal contratto ed esigere il rimborso delle somme versate.
10. Spedizione della merce
Sarà effettuata a cura dei servizi logistici cui la Società si affida ed alle condizioni previste dall’offerta selezionata dal Cliente. La spedizione della merce può essere effettuata dalla Società entro 5 (cinque) giorni dall'accettazione del presente ordine avvenuta sul sito. In caso di circostanze straordinarie non imputabili alla Società venditrice (a titolo esemplificativo: interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, difficoltà nei trasporti o nei rifornimenti di energia ecc.), tale termine può venire meno, con facoltà dell’Acquirente di recedere dal presente contratto, qualora la spedizione, dopo 7 (sette) giorni dall’iscrizione sul sito, non sia avvenuta.
Trattandosi di beni di consumo, il cliente dovrà verificare al momento della consegna, la quantità e lo stato dei prodotti e, in caso di anomalie e/o di prodotti mancanti, di ritirare la merce con riserva di controllo del contenuto ed informare Crowd Coffee di tali eventuali anomalie entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti stessi, conservando la fattura e la lettera di vettura del corriere. Eseguito quanto appena descritto, Crowd Coffee, in accordo con il cliente, fornirà prodotti sostitutivi di pari valore commerciale oppure provvederà all’emissione di un rimborso per mezzo di un credito a favore del cliente per i successivi acquisti. Qualunque contestazione concernente la merce fornita dovrà essere effettuata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce, alla Società venditrice (vedi recapiti al successivo art. 8).
12. Comodato e garanzia delle macchine
Le macchine Crowd Coffee sono concesse in comodato all’utente come da verbale di consegna sottoscritto dallo stesso. Il comodato è gratuito. Qualora il modello scelto dall’utente presentasse particolari caratteristiche / qualità, Crowd Coffee si riserva la facoltà di richiedere un contributo a titolo di partecipazione ai costi di manutenzione, volti a mantenere idoneo l'utilizzo della macchina. Tale importo non sarà oggetto di rimborso.
Tutte le macchine Crowd Coffee sono garantite direttamente dal costruttore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e s.m.i.) e secondo i termini e le condizioni presenti sulle confezioni delle stesse. Per qualsiasi domanda riguardante l'assistenza della macchina, il cliente potrà contattare l’assistenza Crowd Coffee: customerservice@crowd-coffee.com
13. Prezzi e pagamento
I prezzi fatturati per i prodotti ordinati sono quelli in vigore il giorno dell'emissione dell'ordine di acquisto, incluse le tasse e le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente all’interno della fattura. Solo per le consegne presso Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Livigno e Campione, saranno addebitate al Cliente i costi derivanti dal pagamento dei permessi doganali e delle tasse o spese d'altro genere imponibili all'arrivo della merce. Gli acquisti saranno effettuati tramite internet, l’importo della fattura corrispondente sarà pagato al momento dell’ordine mediante le modalità di pagamento presenti sul sito. In caso di utilizzo di carta di credito i relativi dati verranno criptati durante la transazione per ragioni di sicurezza.
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Per esercitare il recesso dovrà informare Crowd Coffee della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante l’invio di una dichiarazione esplicita per mezzo raccomandata A/R a: Reclami Crowd Coffee c/o Over the Dream Srl, via Rodolfo Volpe 17, Località Monticchio, 67100 L’Aquila (AQ).
La comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso sarà valida solo se sottoscritta di proprio pugno dal Cliente e dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso: se il cliente recede dal presente contratto riceverà il rimborso dei pagamenti effettuati in favore di Over The Dream relativamente all’ordine oggetto di recesso, eccettuati i costi di consegna se a carico di Crowd Coffee, i quali saranno indicati nella fattura in modo specifico, senza indebito ritardo e non oltre 14 (quattordici giorni) dal momento in cui Crowd Coffee sarà stata informata della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dal Cliente utilizzato per la transazione iniziale e senza sostenere alcun costo in ragione di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Se il Cliente, al momento del recesso, avrà già ricevuto i beni oggetto del contratto dovrà restituirli entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui Crowd Coffee sarà stata informata della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto ed a Sue spese, personalmente, o tramite corriere, con le modalità ed alle sedi comunicate da Crowd Coffee: Recesso Crowd Coffee c/o Over the Dream Srl, Via Rodolfo Volpe 17, Località Monticchio, 67100 L’Aquila (AQ).
Il termine si intenderà rispettato se il Cliente rispedirà i beni prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. La merce deve essere in normale stato di conservazione, in quanto sia stata custodita e conservata integra, con l’uso della normale diligenza.
Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.
La Società non riconosce alcun pagamento se non fatto direttamente alla Società stessa così come indicato sul sito.
In caso di controversia, il foro competente sarà quello di residenza del cliente, salvo quanto diversamente disposto dalle Leggi vigenti.
Il presente ordine di fornitura è comunque regolato dal D. Lgs 206 del 6 settembre 2005.
Ai sensi dell’art. 11 e 13 del D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali, Crowd Coffee la informa che i dati personali forniti dal Cliente verranno trattati per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale e alla fornitura della merce. In conformità all'art. 7 del suddetto Codice, sarà possibile in ogni momento chiedere informazioni sui propri dati, così come la modifica o cancellazione degli stessi contattando il Customer Service di Crowd Coffee: customerservice@crowd-coffee.com.
Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 C.C., il Cliente dichiara di approvare espressamente per averle lette ed accettate mediante apposizione del flag nella sezione del sito appositamente dedicata, le clausole relative alle condizioni di vendita riportate nel presente contratto sub 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7), 8), 9), 10), 11), 12), 13).
Il Cliente dichiara inoltre di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 10 L. 675/96 e all’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e di esprimere il consenso in ordine al trattamento ed alla comunicazione dei dati personali nei limiti e finalità di cui alla clausola sub 18) del codice della tutela della privacy.
Le pagine internet (siti personali e/o social network) sono strumenti sempre più utilizzati per interagire e per condividere contenuti, opinioni, conoscenze, esperienze e obiettivi tra gruppi di persone.
Se sei un Crowder e vuoi creare una tua pagina per condividere la tua esperienza Crowd Coffee anche in rete, fai riferimento a queste Linee Guida e conta su di noi per supportarti nel percorso.
Nel caso in cui la tua pagina o il tuo sito non rispondano pienamente a quanto di seguito suggerito saremo costretti a chiederti di modificarle, o addirittura di eliminarle, con conseguente perdita del lavoro effettuato e della possibilità promuover la nostra iniziativa.
1. MARCHIO CROWD COFFEE
L’utilizzo del marchio Crowd Coffee non è consentito per l’assegnazione del nome a pagine / siti / account non istituzionali. Suggeriamo quindi di utilizzare il tuo nome e cognome. Le persone che ti cercano online ti ricorderanno più facilmente per il tuo vero nome che non qualche nome di fantasia del sito. In ogni caso, gli indirizzi web dei siti e gli indirizzi e-mail non devono essere ingannevoli o fuorvianti.
L’utilizzo di loghi e immagini Crowd Coffee nei siti o profili social è consentito solo previa autorizzazione di Crowd Coffee. I contenuti di tutti i siti devono essere sottoposti a revisione e autorizzazione prima della messa online.
Ricordati di aggiornarci se fai modifiche rilevanti. In ogni caso, aspettati che il tuo sito e i tuoi social siano periodicamente monitorati, per assicurarci che tutto proceda come ci aspettiamo.
2. ATTIVITÀ COMMERCIALE
L’attività commerciale volta a promuovere e condividere la tua esperienza deve essere accurata e provata:
Le affermazioni riguardanti i prodotti Crowd Coffee dovranno essere menzionate alla lettera e prese da materiale o siti web Crowd Coffee;
Le rappresentazioni di guadagni o rappresentazioni del Piano di Marketing potranno essere presentate solo se espressamente autorizzate da Crowd Coffee;
Nessun prodotto o servizio diverso da quelli offerti da Crowd Coffee può essere offerto, presentato, o venduto sia direttamente che indirettamente, attraverso un banner pubblicitario, un link o un frame sui siti web del Crowder;
L’inserimento di link ad altri Siti Web deve essere esplicitamente autorizzato da Crowd Coffee.
Non utilizzare la rete per cercare attivamente nuovi clienti; in questo modo potresti infastidire le persone e mettere a rischio non solo la tua attività ma anche la reputazione di tutti gli altri Crowder e di Crowd Coffee stessa. Usa il tuo sito per informare le persone e spingerle a contattarti.
Ricordati che tutti i contatti e le informazioni personali che eventualmente raccoglierai sono protette dalle leggi sulla Privacy e non possono in alcun modo essere da te divulgate a terzi senza esplicita autorizzazione dell’interessato.
Tutti coloro che fanno affermazioni fuorvianti o false sono disonesti nel migliore dei casi e nel peggiore commettono atti illeciti che possono danneggiare la loro attività, la loro reputazione e quella di Crowd Coffee. Le informazioni personali da condividere devono riguardare esclusivamente l’attività e i risultati ottenuti personalmente attraverso il proprio impegno. Eventuali immagini personali e qualsiasi materiale video / audio presenti nel sito / account devono essere professionali e riferiti all’iniziativa di Crowd Coffee.
Se sei trasparente, onesto ed esplicito riuscirai senz’altro a ottenere adesioni continue. Parlando di te stesso aiuterai chi legge a capire il perché hai scelto Crowd Coffee ed il motivo della tua presenza online: comunica sempre e tempestivamente di essere un Incaricato Crowd Coffee.
Racconta la tua storia in modo interessante e sincero: pensa agli aspetti positivi che vuoi presentare, fai in modo che messaggi e post siano rilevanti per le persone a cui ti rivolgi. Se vuoi mettere in risalto la tua esperienza, non farlo in modo invadente: dimostra il tuo valore semplicemente condividendo le tue conoscenze in modo costruttivo, senza esagerazioni o retorica. Offrendo consigli semplici, sicuri e accurati potrai consolidare la tua credibilità e conquistare la fiducia dei lettori.
5. REPUTAZIONE, REPUTAZIONE, REPUTAZIONE!
La rete è uno strumento che amplifica la reputazione, sia tua che di Crowd Coffee: è importante seguire queste Linee Guida per rispettare i valori su cui si fonda Crowd Coffee e consolidare la tua professionalità come Crowder.
Non sono accettate da parte di nessun Crowder affermazioni o omissioni relative all’iniziativa ed opportunità Crowd Coffee, che dato il contesto e le circostanze, non risultino vere, accurate e appropriate.
I siti web di ogni singolo Crowder, nello spiegare l’opportunità di diventare Incaricato alla Vendita, non possono invogliare le persone all’uso di prodotti Crowd Coffee sottacendo che si tratti di un’opportunità imprenditoriale o di vendita, al contrario i siti devono chiaramente enunciare questa specifica. Il Crowder non può usare nel suo sito un linguaggio che descriva in modo misero o banale l’opportunità imprenditoriale Crowd Coffee.
Per maggiori informazioni ed esempi pratici, ti preghiamo di contattarci sulla pagina ufficiale Facebook oppure tramite il modulo di contatto del sito www.crowd-coffee.com
Con l’accettazione del presente contratto il/la sottoscritto/a avanza formale richiesta a Over the Dream S.r.l. (d’ora innanzi anche Società e concessionaria del marchio Crowd Coffee) per ottenere la nomina di incaricato alla vendita (d’ora in avanti anche Incaricato o Crowder) del prodotto fornito dalla Società nell’ambito del progetto Crowd Coffee.
Il/la sottoscritto/a è consapevole che la normativa di riferimento è quella contenuta nel D.Lgs. n.114/98 e s.m.i., nella L. n.173/2005 e, comunque, in tutte le normative vigenti in materia. Il/La sottoscritto/a è inoltre a conoscenza del fatto che l’efficacia del contratto è subordinata alla registrazione della presente richiesta nei registri della Over the Dream S.r.l. e al possesso dei requisiti per l’emissione di un tesserino di riconoscimento valido ai sensi dell’art.19 del D.Lgs. n.114/98.
Il sottoscritto è consapevole dei seguenti elementi fondamentali:
1. INCOMPATIBILITÀ E LIMITAZIONI
a. Ai sensi dell’art. 71 del D. Lgs. 59/2010 (che ha sostituito abrogato l’articolo 5 comma 2 del D. Lgs. 114/1998), non possono esercitare l’attività commerciale, salvo che abbiano ottenuto la riabilitazione: a) coloro che sono stati dichiarati falliti; b) coloro che hanno riportato una condanna, con sentenza passata in giudicato, per delitto non colposo, per il quale è prevista una pena detentiva non inferiore nel minimo a tre anni, sempre che sia stata applicata, in concreto, una pena superiore al minimo edittale; c) coloro che hanno riportato una condanna a pena detentiva, accertata con sentenza passata in giudicato, per uno dei delitti di cui al titolo II e VIII del libro II del Codice Penale, ovvero di ricettazione, riciclaggio, emissione di assegni a vuoto, insolvenza fraudolenta, bancarotta fraudolenta, usura, sequestro di persona a scopo di estorsione, rapina; d) coloro che hanno riportato due o più condanne a pena detentiva o a pena pecuniaria, nel quadriennio precedente all’inizio dell’esercizio dell’attività, accertate con sentenza passata in giudicato, per uno dei delitti previsti dagli articoli 442, 444, 513, 513-bis, 515, 516 e 517 del Codice Penale, o per delitti di frode nella preparazione o nel commercio degli alimenti, previsti da leggi speciali; e) coloro che sono sottoposti ad una delle misure di prevenzione di cui alla legge n. 1423 del 27.12.1956 o nei cui confronti sia stata applicata una delle misure previste dalla legge n. 575 del 31.05.1965 ovvero siano stati dichiarati delinquenti abituali, professionali o per tendenza.
b. L’attività di cui al presente incarico è incompatibile con la qualifica di pubblico dipendente a tempo pieno e part-time con orario superiore al 50% della prestazione lavorativa a tempo pieno (salva specifica autorizzazione rilasciata dall’ente pubblico) e salva diversa disposizione di legge intervenuta nel corso del rapporto. In caso di impiego come pubblico dipendente, l’incaricato/a è inoltre consapevole che, ai sensi dell’articolo 58 del D. Lgs. 29/1993, la Società ha l’obbligo di inviare al datore di lavoro l’estratto dei compensi percepiti da Crowd Coffee. È inoltre consapevole che i compensi percepiti potranno dar luogo a penalizzazioni o revoche nel caso l’incaricato si trovasse in talune situazioni quali, ad esempio: cassa integrazione, mobilità, indennità di disoccupazione, pensionato a divieto di cumulo di redditi, pensionato di invalidità.
a. Lo svolgimento dell’attività di Incaricato alla vendita consiste nel promuovere i prodotti Crowd Coffee secondo le modalità e alle condizioni generali di vendita espressamente stabilite da Crowd Coffee con responsabilità in caso di inosservanza. La vendita dei Prodotti potrà essere proposta esclusivamente a privati consumatori, così come definiti all’art.3 del D.Lgs. n.206/05, secondo i metodi e le regole applicate dalla organizzazione di vendita della Società. Pertanto è fatto divieto all’incaricato di stimolare ordini da dettaglianti, grossisti, o comunque da chi eserciti attività di rivenditore. Le vendite potranno essere effettuate solo ed esclusivamente mediante l’utilizzo delle piattaforme messe a disposizione dalla stessa, ovvero il sito internet www.crowd-coffee.com e l’applicazione mobile correlata.
b. Sulle vendite andate a buon fine a seguito di ordini eseguiti con il codice personale di Incaricato inoltrato al cliente, Crowd Coffee riconosce una provvigione secondo quanto previsto nel Regolamento dell’iniziativa e nel Piano di Accumulo allegati e presenti sul sito, al lordo delle ritenute di legge.
c. L’Incaricato non percepisce alcuna forma di compenso derivante dalla mera sponsorizzazione di nuovi clienti. I compensi che egli percepisce da Crowd Coffee derivano esclusivamente dalla vendita dei prodotti effettuata dagli appartenenti al suo Crowd.
d. Nessuna provvigione è dovuta per le vendite che, per qualsiasi ragione, non siano andate a buon fine e sugli ordini effettuati dall’Incaricato per il suo consumo personale.
e. L’Incaricato non avrà diritto alla provvigione qualora il cliente abbia esercitato il proprio diritto di recesso.
f. L’Incaricato non ha alcun potere di impegnare verso terzi la Società. In ogni caso gli ordini, si intendono sempre assunti “salvo approvazione della Società”, quindi l’accettazione è insindacabilmente riservata a quest’ultima.
g. Stante l’inesistenza di qualsiasi vincolo operativo, la Società non risponderà dei danni diretti o indiretti che potranno derivare all’Incaricato o a terzi nell’esecuzione dell’attività assegnata.
Con la presente Lettera di Incarico il/la sottoscritto/a dichiara:
a. Di essere in possesso dei requisiti di cui all’art.71 del D.Lgs. n.59/10 citati al punto 1° della presente Lettera e si obbliga a comunicare alla Società (customerservice@crowd-coffee.com), entro 7 giorni, eventuali cambiamenti che dovessero intervenire circa il possesso dei citati requisiti.
b. Di essere in possesso dei requisiti di cui all’art. 5 comma 2 del citato D. Lgs. 114/98, per svolgere l’attività di Incaricato alla Vendita Diretta. Il Sottoscritto si impegna a comunicare tempestivamente a Crowd Coffee ogni eventuale futura situazione di incompatibilità qualora venisse a verificarsi.
c. Di aver letto e ricevuto l’informativa di cui agli articoli 11 e 13 del D.Lgs. 196 del 30/06/2003.
d. Di aver chiesto ed ottenuto, nel caso di appartenenza a Pubbliche Amministrazioni, l’autorizzazione necessaria per eseguire il presente incarico in modo legittimo, sollevando comunque Over the Dream S.r.l. da ogni responsabilità.
e. Di aver approfondito e compreso le regole e i meccanismi di funzionamento dell’iniziativa come illustrati nei documenti Regolamento, Piano di Accumulo e Linee Guida consultabili sul sito Crowd Coffee.
f. Di aver compreso, convenendo in merito, che non può fare affidamento sulle possibilità dei risultati economici ottenibili non essendo questi ultimi per nulla certi.
Nell’ambito dell’autonomia riconosciuta dalla Società all’Incaricato, quest’ultimo stabilisce i tempi e le modalità di espletamento del presente incarico, ma coordinando la propria attività alle necessità ed esigenze della Società.
L’incaricato / il cliente può esercitare il diritto al recesso senza obbligo di dare alcuna motivazione nel termine di 14 (quattordici) giorni dalla stipula del contratto inviando una comunicazione tramite raccomandata a:
Reclami Crowd Coffee c/o Over the Dream Srl
Via Rodolfo Volpe 17, Località Monticchio
La rinuncia è inderogabile ed irrinunciabile ed è nulla ogni pattuizione volta a limitarla. In caso di rinuncia l’incaricato:
• Deve restituire i beni ed i materiali di dimostrazione eventualmente acquistati;
• ha diritto al rimborso delle somme pagate.
Il rimborso è subordinato alla integrità dei beni e dei materiali restituiti.
In tutte le altre ipotesi di cessazione per qualsiasi causa del rapporto con l’impresa affidante, l’incaricato alla vendita diretta ha diritto alla restituzione dei beni e dei materiali e, entro 30 giorni, al rimborso del prezzo dei beni e materiali integri eventualmente posseduti in misura non inferiore al 90% del costo originario.
Il sottoscritto, attraverso l'accettazione della presente lettera di Incarico, si impegna:
a. A comunicare i suoi dati al relativo Ufficio INPS ed iscriversi all’Ufficio IVA nel caso l’attività di Incaricato alle Vendite sia continuativa e non occasionale. A carico della Società saranno i relativi versamenti quale sostituto d’imposta ai fini IRPEF e sostituto di contributi ai fini INPS per le somme trattenute dalle provvigioni spettanti al Crowder.
L’attività di incaricato alle vendite può essere svolta senza iscrizione all’Ufficio Iva, quando è svolta in modo occasionale per importi annui di provvigioni non superiori a € 5.000,00 (cinquemila) netti; al superamento di questo limite subentra l’obbligo di iscrizione al relativo Ufficio Iva, come contemplato dalla R.M. 18/E del 27/01/2006.
Con la sottoscrizione della presente l’Incaricato autorizza la Società a redigere nei termini previsti dalle vigenti leggi e per suo conto, le fatture o ricevute provvisionali relative all’attività di Incaricato alle Vendite.
Se l’Incaricato non comunicherà eventuali anomalie del documento entro 10 giorni dalla data di ricevimento, tale documento sarà ritenuto valido a tutti gli effetti, anche per quel che attiene i riflessi fiscali.
L’Incaricato esonera la Società da qualsiasi responsabilità di natura amministrativa e fiscale dando atto che il servizio di cui sopra è reso gratuitamente.
Ai fini dell’applicazione delle ritenute previdenziali INPS di cui alla Legge n.335/95 s.m.i., l’Incaricato dichiara che sarà proprio obbligo comunicare a Over the Dream S.r.l. la propria posizione personale INPS all’inizio dell’attività. L’Incaricato si impegna a comunicare alla Società ogni variazione della propria posizione previdenziale a mezzo raccomandata.
b. A non divulgare a terzi senza il preventivo assenso scritto della Società informazioni di natura riservata quali dati, notizie e documenti relativi alla Organizzazione Commerciale nonché ai metodi di lavoro e di vendita ed ai dati di fatturato della Società di cui l’Incaricato venga a conoscenza nell’espletamento dell’incarico.
c. A non usare il nome della Società o eventuali marchi di proprietà della stessa, su alcun documento, materiale stampato, cassette o videocassette o qualsiasi altro tipo, senza l’autorizzazione scritta della Società. Ciò anche perché il sistema di vendita Crowd Coffee è solo ed esclusivamente previsto attraverso il supporto di strumenti online.
L’Incaricato non potrà altresì utilizzare il nome della Società o eventuali marchi di proprietà della stessa al fine di creare siti Internet ovvero in siti già esistenti, senza l’autorizzazione scritta della Società.
d. A non fornire indicazioni, nel corso della presentazione dell’iniziativa e dei Prodotti connessi, che possano indurre in errore sulla natura e sulle caratteristiche del Prodotto.
e. A non effettuare alcuno sconto essendo i prezzi identici per tutti i consumatori.
f. A non proporre ad altri incaricati Crowd Coffee altri prodotti o servizi, nonché di fare proposte di lavoro alternative.
g. L’incarico assegnato resta tassativamente escluso da ogni inquadratura presente e futura, quale rapporto di dipendenza o di agenzia e/o rappresentanza per conto della Società. La presente lettera di incarico alle vendite potrà essere disdetta da entrambe le Parti in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso e senza diritto ad indennità o compensi di alcun genere.
La presente Lettera di Incarico è regolata e interpretata in conformità alla legge italiana; per qualunque controversia dalla stessa nascente o comunque ad essa connessa sarà competente in via esclusiva il Foro di L’Aquila. Per quanto altro non previsto nella presente Lettera di Incarico, si rinvia alle norme di legge in materia.
L’Incaricato alle vendite (o “Crowder”) prende atto ed espressamente acconsente, ai sensi dell’articolo 13 e 23 del D.Lgs 30 giugno 2003 nr. 196, che:
a. il trattamento, da parte della Società Over the Dream S.r.l. (concessionaria del marchio Crowd Coffee), dei dati forniti ai sensi della documentazione inerente l’Incarico, nonché quelli forniti ai fini dell’istruttoria preliminare di inizio attività, sarà effettuato, sia in forma manuale che automatizzata:
• per finalità gestionali, statistiche, promozionali, di tutela del credito, nonché a fini di informazioni commerciale, di ricerca di mercato e di offerte dirette di prodotti o servizi, attraverso consultazione, elaborazione e raffronto dei dati forniti dall’interessato;
• per facilitare i rapporti di scambio di informazioni, attraverso comunicazione all’interno della forza vendita;
b. il conferimento dei dati da parte dell’incaricato in sede di istruttoria preliminare di inizio attività avrà natura obbligatoria, e la presente lettera di incarico inizierà a produrre i suoi effetti esclusivamente dopo il completamento di tale conferimento di dati;
c. i dati rilasciati dall’Incaricato alle vendite, le sue fotografie, nonché i dati concernenti i risultati della sua attività professionale, potranno essere trasmessi a terzi o comunque divulgati tramite riviste aziendali, pubblicazione pubblicitarie e classifiche commerciali, anche nell’ambito di riunioni e congressi organizzati per motivazione ed incentivazione del settore commerciale;
d. la Società Over the Dream S.r.l., è titolare del trattamento e nomina quale responsabile del trattamento la Sig.ra Sandra Salvatore.
L’Incaricato alle Vendite prende atto dei diritti previsti a suo favore dall’articolo 7 del D.Lgs 30 Giugno 2003, nr. 196, il quale stabilisce che:
“(Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Questo documento è una guida a supporto ed indirizzo dell’attività svolta dal Crowder e, più in generale, della condotta assunta nell’esecuzione del suo incarico.
L’osservanza di tali linee guida è volta a garantire il rispetto delle comuni regole previste dalla legge a tutela del consumatore, oltre che promuovere trasparenza e rispetto verso il nuovo Consumer e/o Crowder che ha scelto di consumare i prodotti Crowd Coffee e/o aderire all’iniziativa.
In particolare, Crowd Coffee richiede a tutti i Crowder di:
1. Identificarsi immediatamente come tale al nuovo potenziale cliente. Deve spiegare il fine del contatto e, ove richiesto, le modalità di vendita attraverso l’illustrazione della piattaforma di e-commerce sul sito www.crowd-coffee.com.
2. Assistere il nuovo cliente attenendosi al rispetto dei principi di correttezza e trasparenza, in particolare evitando di:
a. creare confusione o incertezza nel potenziale consumatore
b. approfittare della sua fiducia
c. sfruttare la mancanza di esperienza e conoscenza del potenziale consumatore
3. Non assumere un comportamento invadente, osservando scrupolosamente il diritto del cliente di rifiutare la proposta di acquisto.
4. Presentare i prodotti in modo preciso e veritiero per quanto riguarda le caratteristiche dei prodotti, le condizioni di vendita, la consegna, ecc., senza comunicare dati differenti da quelli reali e, in ogni caso, rinvenibili sul sito.
5. Non dare comunicazioni prive di riscontro che non siano scritte ovvero che non possano essere messe a disposizione dell'acquirente insieme al prodotto, né fare dichiarazioni o dimostrazioni ingannevoli.
6. Comunicare in modo che i termini dell'offerta siano chiari e il nuovo cliente venga messo nelle condizioni di comprendere esattamente la natura dell'offerta e gli impegni che assume con l’esecuzione dell’ordine, anche se le istruzioni sono presenti e chiaramente illustrate sul sito; in particolare, prima della conclusione della vendita, il Crowder deve fornire le seguenti informazioni:
a. il nome e l’indirizzo dell’azienda
b. le principali caratteristiche dei prodotti offerti
c. il prezzo dei prodotti, comprese tutte le imposte
d. le spese di consegna
e. i termini di pagamento, le condizioni del credito, i termini di consegna
f. l’esistenza di un diritto di recesso, cancellazione o sostituzione e le modalità per usufruirne
g. i termini delle eventuali garanzie aggiuntive a quelle di legge, offerte da Crowd Coffee le condizioni del servizio di assistenza post-vendita
7. Informare il cliente che deve prendere il tempo necessario per leggere il modulo d'ordine, nonché termini e condizioni per l’acquisto presenti sul sito, con tranquillità ed attenzione.
8. Rispondere, ove richiesto, alle domande del cliente sul prodotto e sull'offerta in modo gentile, accurato e corretto; in alcun modo possono ingannare il cliente sui termini dell’offerta attraverso dichiarazioni o dimostrazioni che contengano, direttamente o implicitamente, omissione, ambiguità o esagerazione.
9. Evitare la diffusione di informazioni, notizie o apprezzamenti falsi, diffamatori, denigratori o tendenziosi e astenersi dal fare confronti che possano ingannare o che siano incompatibili con i principi della leale concorrenza; eventuali punti di raffronto devono essere scelti onestamente e devono fondarsi su fatti che possano essere provati.
10. Non denigrare altre imprese o altri prodotti del medesimo settore merceologico in cui opera Crowd Coffee né direttamente né implicitamente.
11. Non utilizzare, per nessun motivo, il marchio o il logo di una ditta concorrente. Il Crowder non può approfittare disonestamente del buon nome di cui godono il marchio e i simboli di un’altra impresa o di un altro prodotto.
12. Il Crowder si deve assicurare che il trattamento dei dati personali del cliente si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali nonché della dignità della persona, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. I contatti personali, telefonici o per via elettronica devono essere fatti in modo e in orari ragionevoli per evitare che risultino invadenti.
13. Il Crowder deve fornire le modalità di accesso a tutta la documentazione necessaria per comprendere il funzionamento e le condizioni di Crowd Coffee.
Obblighi e regolamentazione in ambito fiscale per Crowder Incaricati alla vendita
1. Aspetti fiscali
L’attività di incaricato alle vendite può essere svolta da chiunque, purché in possesso dei seguenti requisiti:
a. avere la maggiore età;
b. non avere pendenze penali;
c. essere in possesso del tesserino di riconoscimento.
Le provvigioni percepite non cumulano con altri eventuali redditi e non devono essere dichiarati in base alla R.M. 180/E del 12/07/1995 in quanto sono soggetti ad una ritenuta alla fonte a titolo definitivo del 23% sul 78% della provvigione maturata come contemplato nel D.P.R. 600/73 art. 25 bis (ovvero il 17,94% sul 100% della provvigione maturata). È a carico della Ditta committente il versamento della ritenuta operata in fattura / ricevuta e la presentazione della Certificazione dei Compensi, maturati a fine anno. Inoltre le provvigioni incassate non rientrano nel calcolo limite per essere a carico del coniuge ai fini della detrazione fiscale. Pertanto coloro che percepiscono solamente provvigioni derivanti da attività di incaricato alle vendite sono sempre fiscalmente a carico del coniuge e pertanto il coniuge può usufruire della detrazione fiscale.
2. Posizione IVA
L’attività di incaricato alle vendite può essere svolta senza iscrizione all’Agenzia delle Entrate quando è svolta in modo occasionale per importi non superiori a € 5.000,00 (cinquemila) di provvigioni nette (€ 6.410,26 lordi); superando questo limite subentra l’obbligo di richiedere la partita IVA all’Agenzia delle Entrate, competente per territorio, come contemplato dalla R.M. 18/E del 27/01/2006.
Il Codice Iva per la nostra attività è generalmente: 46.19.02, l’iscrizione può essere effettuata presso tutte le Agenzie delle Entrate, competente per territorio.
3. Aspetti previdenziali
Le provvigioni percepite dagli incaricati alle vendite sono soggette al contributo INPS in base alla legge 335/95 sull’ammontare oltre € 5.000,00 (cinquemila) di provvigioni nette (€ 6.410,26 lorde).
La quota INPS per i titolari di partita IVA è per 1/3 (un terzo) a carico dell’incaricato e per 2/3 (due Terzi) a carico della Società committente. Dal 01/01/2017 il contributo è pari al 32,72% per i soggetti non assicurati presso altre forme previdenziali obbligatorie e del 24% per i soggetti titolari di pensione o provvisti di altra tutela pensionistica obbligatoria. L’adempimento del versamento all’INPS è a carico della Società committente in qualità di sostituto di contributo.
L’iscrizione all’INPS è a carico dell’incaricato (gestione separata), a mezzo di apposito modulo di iscrizione.
4. Versamenti IVA
L’incaricato alle vendite con partita I.V.A. dovrà attenersi ai vari adempimenti:
1. Liquidare gli importi Iva ogni tre mesi;
a. 16 Maggio per il primo trimestre (gennaio, febbraio, marzo);
b. 16 Agosto per il secondo trimestre (aprile, maggio, giugno);
c. 16 Novembre per il terzo trimestre (luglio, agosto, settembre);
d. 16 Marzo a saldo quarto trimestre (ottobre, novembre, dicembre).
e. 27 Dicembre versamento acconto Iva.
2. Presentare le comunicazioni dati delle fatture (spesometro).

References: art. 8
 art. 1341
 sentenza 
 sentenza 
 sentenza 
 art. 25