Source: https://listinfo.de/datenschutz.php
Timestamp: 2019-01-22 17:15:58+00:00

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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.listinfo.de („Website“). Diese Website wird von der Appartementvermittlung Familie Clausen GmbH (im folgenden „Appartementvermittlung Familie Clausen“ oder „wir“) betrieben und bietet Ihnen als Nutzer (im folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) die Möglichkeit, sich über die durch uns vermittelten Feriendomizile auf Sylt, Preise und Reisezeiträume und unsere zusätzlichen Service-Leistungen wie den Einkaufs-, Feinkost-, Wäsche- oder unseren Strandkorbservice oder unsere Angebote um das Housekeeping zu informieren. Des Weiteren können Sie uns Anfragen über unser Kontaktformular zu senden und – sofern Sie ein Feriendomizil gebucht haben – den Status Ihrer Buchung über den VIP-Bereich einsehen und weitere Service-Leistungen in Anspruch nehmen, um Ihren Urlaub so erholsam wie möglich zu gestalten.
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen, sofern Sie unsere Website besuchen oder eine Anfrage über unser Kontaktformular an uns senden bzw. ein Feriendomizil buchen. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, auf welcher rechtlichen Grundlage und zu welchem Zweck dies geschieht. Überdies informieren wir Sie darüber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Nutzung der personenbezogenen Daten zustehen. Sollten Sie Fragen bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an uns als verantwortliche Stelle (Kontakt unter Ziffer 1).
Tel: +49(0)4651 889 8570
Email: Datenschutz@list-info.de
Nutzer können unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren. Beim Besuch der Website und bei jedem Abruf einer Datei werden aber Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei durch unser IT-System erfasst. Appartementvermittlung Familie Clausen bzw. der Webspace-Provider erfasst diese Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
IP-Adresse, in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung bei berechtigtem Interesse erlaubt, sofern dem keine überwiegenden Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Nutzers entgegenstehen. Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um die Inhalte der Website für den Nutzer darzustellen. Daher ist die Erfassung dieser Informationen für eine Darstellung unseres Webangebots erforderlich. Hierfür muss auch die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und diese zu optimieren, um unsere Dienste zu verbessern. Zudem soll hierdurch die Sicherheit unserer IT-Systeme gewährleistet werden. In diesen Zwecken liegt das berechtigte Interesse von uns an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Daten werden gelöscht, wenn eine weitere Aufbewahrung nicht mehr für den Zweck der Speicherung erforderlich ist. Für die Bereitstellung der Website ist dies mit Beendigung der jeweiligen Sitzung der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich, wenn die IP-Adressen der Nutzer gelöscht bzw. gekürzt werden, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Nutzers nicht möglich ist.
5. Datenverarbeitung zur Registrierung im VIP-Bereich und Datenverarbeitung für Vertragsabwicklung
5.1	Beschreibung der Datenverarbeitung
Nutzer können sich über die Website in unserem VIP-Bereich mit einem VIP-Kundenkonto einloggen. Für die Erstellung des Kundenkontos im VIP-Bereich werden personenbezogene Daten bei der Buchung des Domizils am Telefon erhoben und gespeichert. Das Kundenkonto bietet dem Nutzer die Möglichkeit, den Status einer Buchung zu verfolgen und dann als eingeloggter Nutzer unsere zusätzlichen Serviceleistungen wie den Einkaufs-, Feinkost-, Wäsche- und unseren Strandkorbservice oder unsere Angebote um das Housekeeping anfragen zu können.
Für Login mit einem VIP-Kundekonto erhalten Sie von uns einen gesonderten Zugangscode per E-Mail, Telefon oder Post. Darüber hinaus werden für das VIP-Kundenkonto Ihre Buchungsnummer und ihr Name gespeichert und verarbeitet.
Die Durchführung und Abwicklung der Buchung eines Feriendomizils erfolgt nicht über unsere Website, sondern aufgrund ihrer Anfrage telefonisch und sodann per Post. Hierfür werden folgende Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet: Vorname und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer, Email-Adresse.
Die betroffenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur vertraglichen Abwicklung etwaiger Buchungen erforderlich oder Sie haben in die Datenverarbeitung eingewilligt oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet (dazu unter 6).
5.2	Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Nutzerdaten erfolgt, um dem Nutzer einen Zugang zum VIP-Bereich zu ermöglichen. Die im Rahmen der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Erstellung und Bereithaltung eines VIP-Bereichs und sodann für die Durchführung und Anfrage von Serviceleistungen genutzt, nicht für sonstige andere Zwecke. Die dort verarbeiteten Daten sind erforderlich, um das VIP-Kundenkonto und/oder Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im VIP- Kundenbereich ist die Einwilligung des Nutzers in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für das Kundenkonto, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bezüglich der Buchung eines Feriendomizils und auch bezüglich der Anfrage zusätzlicher Leistungen über den VIP-Bereich, erfolgt die Speicherung, Verarbeitung und Verwendung der personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung und Durchführung des Feriendomizils bzw. unserer Serviceleistungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.3 Dauer der Speicherung; Widerspruchsmöglichkeit
Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Existenz des VIP-Kundenkontos erhoben, verarbeitet und verwendet. Der Zugang zu dem VIP-Kundenbereich steht dem Nutzer bis zu 4 Wochen nach Abreise zur Verfügung. Danach steht dem Nutzer der Zugang nicht mehr zur Verfügung.
Überdies löschen wir den Zugang zum VIP-Kundenkonto, sofern der Nutzer eine E-Mail an Datenschutz@info-list.de unter Angabe seines Kundenkontos verbunden mit der Bitte um Löschung sendet.
Im Falle der Buchung eines Feriendomizils und zusätzlicher Serviceleistungen werden die personenbezogenen Daten und Angaben zu der Buchung für die Dauer der Vertragsabwicklung gespeichert. Danach werden alle Angaben zu Buchungen, gelöscht, sofern dem nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nutzer können Ihre Einwilligung darin erteilen, dass Ihnen Daten über die Dauer der Vertragsabwicklung hinaus, maximal aber bis zu 10 Jahre für zurückliegende Bestellungen gespeichert und verarbeitet werden dürfen.
Appartementvermittlung Familie Clausen löscht die Daten spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (§ 147 Abs. 3 Abgabenordnung), d. h. nach Ablauf von 10 Jahren, beginnend mit dem Vertragsabschluss, ohne dass der Nutzer dazu auffordern muss.
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister zur Bestellabwicklung, Bewertungen unsere Feriendomizile und Leistungen, Zweck und Rechtsgrundlage, Widerspruchsmöglichkeit
6.1 Die betroffenen personenbezogenen Daten werden von uns vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung einer Buchung erforderlich oder Sie haben in die Datenverarbeitung eingewilligt oder Appartementvermittlung Familie Clausen ist hierzu gesetzlich verpflichtet.
6.2	Zur Abwicklung der Buchung arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge (Buchung von unseren zusätzlichen Serviceleistungen) unterstützen. Dabei handelt es sich um Dienstleister, die uns im Rahmen der zusätzlichen Serviceleistungen wie Wäschelieferung, Feinkostlieferung etc. unterstützen. An diese Dienstleister werden personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Erfüllung der vertraglichen Pflichten übermittelt.
Diese Datenweitergabe erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Jeder Dienstleister erhält nur diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind. Diese Dienstleister sind zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet. Die Weitergabe der Daten ist zur Abwicklung und Erfüllung der gebuchten Serviceleistung erforderlich.
6.3	Sofern Sie uns hierzu ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihren	Namen und E-Mailadresse an unseren Dienstleister Costumer Alliance GmbH weiter. Dieser wird Sie anschreiben und Sie um eine Bewertung des von Ihnen gebuchten Feriendomizils und unseren Leistungen bzw. zusätzlichen Serviceleistungen bitten.
Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO aufgrund ihrer Einwilligung und nur zu dem Zweck, dass Sie über die Plattform unseres Dienstleisters Bewertungen abgeben können. Eine weitergehende Verwendung ihrer personenbezogenen Daten durch unseren Dienstleister erfolgt nicht.
Durch Ihre Teilnahme an der Bewertung erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass Ihre Bewertungen unter Ihrem Vornamen / Benutzername über die Plattform im Internet öffentlich zugänglich gemacht werden und damit für Dritte sichtbar sind.
Sie können ihre Einwilligung in die Übermittlung und Verwendung ihrer Daten an unseren Dienstleister zur Bewertung des bei uns gebuchten Feriendomizils und der zusätzlichen Serviceleistungen über die Bewertungsplattform jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine E-Mail an Datenschutz@info-list.de unter Angabe ihres Namens und der E-Mailadresse bzw. Ihres Benutzernamens verbunden mit der Mitteilung über den Widerruf ihrer Einwilligung, senden. Dies gilt auch für ihr Einverständnis in die Veröffentlichung ihrer Bewertung.
7. Anfragen per Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Hierfür werden über die Eingabemaske folgende Daten an uns übermittelt und gespeichert: Email-Adresse, Name, Adresse, ggfs. Telefonnummer und etwaige Angaben zu personenbezogenen Daten, die Sie im Anfragentext machen.
Alternativ wird auf der Website für die Kontaktaufnahme eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer bereitgestellt. In diesem Fall werden die per Email oder telefonisch übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Die von Ihnen per Kontaktformular, Email oder Telefon angegebenen Daten verbleiben nur so lange bei uns, bis sie zur Erreichung des Zwecks Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon dann der Fall, wenn die jeweilige Anfrage bearbeitet und abgeschlossen wurde. Des Weiteren werden wir die Daten auch bereits vorher löschen, wenn Sie uns zur Löschung auffordern bzw. Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Anzeigegerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten, dies gilt insbesondere für die Registrierung mit einem Kundenkonto im VIP-Bereich. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden pseudonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zum Nutzer oder anderen personenbezogenen Daten des Nutzers erfolgt nicht.
8.2 Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. VIP-Bereich) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Appartementvermittlung Familie Clausen hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
8.3	Dauer der Speicherung, Widerspruchsmöglichkeit
Cookies werden auf Ihrem Anzeigegerät gespeichert. “Session-Cookies” werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Die Website kann gelegentlich Links (interaktive Verweise) auf Internetauftritte Dritter, für die Appartementvermittlung Familie Clausen nicht verantwortlich ist, enthalten. Appartementvermittlung Familie Clausen hat keinerlei Einfluss auf Inhalt und Gestaltung der verlinkten externen Seiten bzw. der Internetauftritte, auf die der Nutzer über diese Links gelangt. Für Inhalt und Gestaltung dieser Internetauftritte sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist für im Bundesland Schleswig Holstein ansässige Unternehmen das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Tel: Telefon: 04 31/988-12 00, Telefax: 04 31/988-12 23; E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de).
Um zu gewährleisten, dass die Datenschutzerklärung den gesetzlichen Vorgaben entspricht, behält Appartementvermittlung Familie Clausen sich jederzeit Änderungen vor. Dies gilt auch, wenn die Datenschutzerklärung aufgrund einer Änderung unseres Angebots über die Website angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung gilt ab dem nächsten Besuch des Nutzers auf der Website.
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