Source: http://www.nimanek.cz/OBCHODNI-PODMINKY-a3_0.htm
Timestamp: 2019-06-17 16:51:28+00:00

Document:
jméno a příjmení Tomáš Nimrichter,
se sídlem podnikání Tilhonova 511/52b, 62700, Brno,
identifikační číslo: 75757087
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.nimanek.cz.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Tomáš Nimrichter, se sídlem Tilhonova 511/52b, 627 00, Brno, identifikační číslo: 75757087, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nimanek.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Zdravá výživa Nimánek, Vyškovská 546/2 a 4, 627 00, Brno - Slatina; v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2500915089/2010, vedený u společnosti Fio banka (dále jen „účet prodávajícího“).
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej přiložený u zboží nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@nimanek.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
11.2.4. v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
Adresa pro doručování: Tomáš Nimrichter, Tilhonova 511/52b, 627 00, Brno
Adresa elektronické pošty: info@nimanek.cz
Telefon: + 420 736 626 198
V Brně, dne 20. 1. 2016
Internetový obchod: www.nimanek.cz
Společnost: Tomáš Nimrichter
Se sídlem: Tilhonova 511/52b, 627 00, Brno
IČ/DIČ: 75757087/CZ7109063863
E-mailová adresa: info@nimanek.cz
Telefonní číslo: +420736626198
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) o poskytnutí těchto služeb (*):
V .............................., Dne ..............................
Tento reklamační řád se vztahuje na uzavírání veškerých kupních smluv mezi společností Zdravá výživa Nimánek, IČ: 75757087 („Prodávající“) a koncovým zákazníkem – spotřebitelem („Kupující“) realizovaných na internetových stránkách Prodávajícího (www.nimanek.cz) a je nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím na nové zboží („Kupní smlouva“), pokud se strany výslovně nedohodly na odchylné úpravě.
Reklamační řád upravuje podmínky, za nichž lze uplatnit Kupujícím práva z odpovědnosti za vady (dále jen „reklamaci“) na internetových stránkách www.nimanek.cz, přičemž účelem tohoto reklamačního řádu je i stanovení postupu pro rychlé a správné vyřizování reklamací, a vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího při uplatnění odpovědnosti za vady výrobků a služeb a záruky za jakost podle příslušných ustanovení § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění.
1.1 Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží prodávané na internetových stránkách www.nimanek.cz při převzetí Kupujícím nemá vady, tedy je v souladu s Kupní smlouvou a má jakost a užitné vlastnosti Prodávajícím, výrobcem nebo dodavatelem Prodávajícího popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy či údaji uvedenými na obalu zboží či v jeho návodě očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který Prodávající pro použití zboží uvádí nebo pro který se zboží obvykle používá.
2.1 Prodávající se zavazuje poskytnout Kupujícímu záruku za jakost na zakoupené zboží v následující délce („záruční doba“): (a) v případě potravin do data použitelnosti nebo minimální trvanlivosti, popř. do doby, do které má být zboží spotřebováno, jsou-li ze strany Kupujícího dodrženy podmínky pro jejich skladování a nebyla-li potravina otevřena, vyjma případů, kdy je to nezbytné pro zjištění vady. Výjimkou jsou ty potraviny, u kterých se uvádění minimální trvanlivosti nevyžaduje právními předpisy (čerstvé ovoce a zelenina, pekařských výrobků určených ke spotřebě do 24 hodin po výrobě, žvýkaček, limonád, ovocných šťáv, lihovin a ostatních alkoholických nápojů s obsahem alkoholu 10 a více objemových procent apod.) a ty potraviny, které jsou při splnění dalších zákonných podmínek nabízeny po uplynutí minimální trvanlivosti s označením jako prošlé – u těchto výrobků je Kupující oprávněn uplatnit svá práva z vad nejpozději den po koupi, pokud Prodávající nestanoví výslovně jinak (např. v případě 100% garance kvality dle článku 8 tohoto reklamačního řádu). Toto ustanovení se použije obdobně u zuživatelných věcí, na kterých je vyznačena doba nejkratší trvanlivosti, popřípadě u věcí podléhajících rychlé zkáze, na kterých je vyznačena doba, po kterou lze věc použít; (b) u ostatních výrobků (nepotravinářského zboží) po dobu 24 měsíců, která počíná běžet od okamžiku převzetí zboží Kupujícím v souladu s Kupní smlouvou. Je-li ze strany Prodávajícího, výrobce nebo dodavatele Prodávajícího stanovena u konkrétního zboží nebo jeho části lhůta delší, zavazuje se Prodávající poskytnout Kupujícímu záruku za jakost v této délce, jsou-li ze strany Kupujícího dodrženy podmínky stanovené dodavatelem výrobku nebo jeho výrobcem, které jsou nutné pro uplatnění rozšířené záruky a které jsou Kupujícímu známy. Toto ustanovení se nepoužije v případě použitého spotřebního zboží, kdy je záruční doba stanovena na polovinu zákonné doby pro uplatnění práv z vadného plnění, pokud Kupující nestanoví záruční dobu delší.
3. Nárok na uplatnění záruky, průběh reklamace
3.1 Kupující má právo uplatnit své právo vyplývající ze záruky za jakost jen na zboží, které má vady a bylo zakoupené na internetových stránkách www.nimanek.cz. Za vadu zboží nelze považovat takovou změnu zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jeho opotřebení nebo nesprávného používaní, skladování či nesprávného zásahu nebo z důvodů dle článku 4 tohoto reklamačního řádu.
3.2 Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného prodlení, jakmile se vada na zboží vyskytla, a to v průběhu záruční doby dle článku 2.1 tohoto reklamačního řádu výše.
3.3 Kupující uplatňuje reklamaci e-mailem na adrese: info@nimanek.cz. Pro uplatnění elektonické reklamace je třeba k e-mailu přiložit vyplněný reklamační formulář, který je součástí tohoto reklamačního řádu, oskenovaný doklad prokazující koupi zboží a následně bez zbytečného odkladu je Kupující povinen doručit reklamované zboží na adresu Prodávajícího tj.: Zdravá výživa Nimánek, Vyškovská 546/ 2 a 4, 627 00, Brno a to buď osobně nebo formou doporučeného balíku.
3.4 Jakmile jsou Prodávajícímu doručeny všechny požadované náležitosti reklamace (reklamační formulář, oskenovaný doklad o koupi, reklamované zboží) bude kupujícímu zaslán potvrzující e-mail jako doklad o přijetí reklamace.
3.5 Na vyřízení reklamace má Prodávající stanovenu lhůtu 14 dnů a tato lhůta počíná běžet dnem, kdy byly splněny všechny náležitosti obsažené v bodě 3.5. tohoto reklamačního řádu.V této lhůtě bude Kupujícímu zasláno elektronickou cestou vyrozumění o způsobu vyřízení reklamace a do 10 dnů mu bude v případě kladného vyřízení reklamace poukázána částka za reklamované zboží na bankovní účet, který uvedl Kupující v reklamačním formuláři. případně mu bude vyměněno reklamované zboží za nové, pokud to Kupující požaduje.
3.6 Reklamace musí být vyřízená nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající nedohodne na delší lhůtě. V této lhůtě Prodávající též vyrozumí Kupujícího o způsobu vyřízení reklamace.
4. Důvody zániku nároku na uplatnění reklamace
5.1 Pokud není konkrétně uvedeno, řídí se reklamační řád příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
5.2. Kupující má právo na mimosoudní řešení případných sporů z Kupní smlouvy s Prodávajícím v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
5.3. Tento reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dne 20. 1. 2016.
Vzorový formulář - uplatnění reklamace
Adresa: Vyškovská 546/2 a 4,Brno,627 00
Telefon: +420 605 540 017
MjhhZjZ

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 § 2079
 zákona č. 89
 zákona č. 89
 § 20
 zákona č. 634