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Timestamp: 2019-08-18 01:23:21+00:00

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Impressum | Fragsburg
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Die Gesellschaft kann die vorliegende Privacy Policy teilweise oder gänzlich ändern oder aktualisieren. Änderungen oder Erneuerungen der Privacy Policy sind für alle Nutzer in der Privacy Spalte der Website einsehbar und sind ab dem Moment der Veröffentlichung auf der Website verbindlich. Sollte der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden sein, kann er die Nutzung unserer Website unterbrechen. Die fortwährende Nutzung unserer Website sowie unserer Produkte und Dienste nach Veröffentlichung der oben genannten Änderungen und/oder Erneuerungen gilt als Annahme der Änderungen und als Anerkennung der Verbindlichkeit der neuen Bedingungen. Die Website www.fragsburg.com ist Eigentum der Gesellschaft und wird von derselben verwaltet.
Als Betreiber dieser Web-Plattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO/GDPR), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie diese Seiten besuchen, wie wir diese Informationen verwenden und welche Möglichkeiten wir ihnen bieten, um darauf zuzugreifen, sie zu aktualisieren und zu kontrollieren. Wie wir Daten sammeln Wir sammeln Informationen auf zwei Arten: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, indem Sie die Daten ins System eingeben und Informationen, die wir implizit durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten.
Informationen, die wir aus Ihrer Nutzung der Dienste erhalten, sind in erster Linie nicht personenbezogene Daten, die von Webbrowsern, Servern typischerweise zur Verfügung gestellt werden, z. B. Browsertyp, bevorzugte Sprache, verweisende Website und Datum/Uhrzeit jedes Besuchs. Wir erfassen diese nicht persönlich identifizierenden Informationen, um besser zu verstehen, wie Besucher die Dienste nutzen und, wo möglich, ihre Erfahrung zu verbessern (auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO). Die gesammelten Daten beziehen sich ausschließlich auf unsere Geschäftsbeziehung und beschränken sich folglich auf Ihre anagrafischen Daten wie Vor- und Zuname oder Firmenbezeichnung, Adresse, Steuernummer, Mehrwertsteuernummer und eventuell die Bankverbindung für Zahlungen. Es werden auf keinen Fall Daten gesammelt, die im Sinne der DSGVO Art. 9, Absatz 1 zu den sogenannten ‚sensiblen personenbezogenen Daten‘ zählen.
Wir verarbeiten abhängig von der Art unserer Geschäftsbeziehung folgende Arten von persönlichen Daten über Sie. Um Ihre Anliegen bearbeiten zu können, speichern wir Name, Anrede, Adresse, Email-Adresse, Postadresse und Telefonnummer, wenn Sie uns eine Anfrage senden. Wir speichern Ihre Buchungsdaten, wenn Sie uns eine Reservierungsanfrage senden oder einen Aufenthalt buchen, ggfs. auch Informationen über andere Gäste, die in Ihren Buchungsdetails enthalten sind. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung der Aufgaben, die sich aus den von Ihnen getätigten Buchungen ergeben. Wir könnten Ihnen zu Ihrem Aufenthalt Vorabinformationen zusenden und Sie nach Ihrem Aufenthalt bitten, Ihre Meinung zu äußern bzw. uns zu bewerten.
Wir nutzen ggfs. die Daten weiters, um Sie auf zukünftige Angebote hinzuweisen und Sie zu kontaktieren, falls Sie sich bei uns in eine Warteliste eingetragen haben. Wenn Sie sich in unsere Verteilerliste eingetragen haben, nutzen wir die Daten, um Ihnen periodisch einen Newsletter zuzustellen. Aus Sicherheitsgründen speichern wir in Serverlogs die Serveranfragen, die Ihr Webbrowser sendet. Um Sie effizienter und besser betreuen zu können während Sie mit uns via Online-Chat kommunizieren, erfassen wir Ihren Online-Status auf unserer Webplattform.
3. Zur Sicherheit Ihrer Daten
Wir haben nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten gegen unberechtigten Zugriff oder Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
Zu den Maßnahmen gehören die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern, die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung.
Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
In Übereinstimmung mit geltendem Recht werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass alle Auftragsverarbeiter angemessene Sicherheitsstandards einhalten, um die von ihnen verwalteten persönlichen Daten zu schützen. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der Übermittlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu.
Wir weisen Sie darauf hin, dass auch Sie verantwortlich sind, Ihre Daten auf dieser Web-Plattform zu schützen und nicht unnötige persönliche Informationen zu veröffentlichen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten (den Link zu Ihrem persönlichen Bereich) nicht an Dritte weiter. Datenübertragung in öffentlichen Kommunikationsnetzen (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Deshalb können wir Ihnen keine Garantie auf einen lückenlosen Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte geben.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Wir können Ihre persönlichen Daten in folgenden Situationen an Dritte weitergeben: Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Mitarbeiter und Vertreter weitergeben, soweit dies notwendig ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Wenn wir Ihre persönlichen Daten offenlegen müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Mitgliedschaftsregeln oder andere anwendbare Vertragsbedingungen, denen Sie unterliegen, durchzusetzen. Um uns, unsere Gäste oder Vertragspartner vor Verlust oder Beschädigung zu schützen (einschließlich, ohne Einschränkung, den Austausch von Informationen mit der Polizei, Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden). Soweit erforderlich, um gesetzliche Rechte oder Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder um tatsächliche oder mutmaßliche rechtswidrige Handlungen zu untersuchen.
5. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter:
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Vorbehaltlich der anwendbaren Bestimmungen haben Sie entsprechend Art. 15 DSGVO das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten (Art. 16 bzw. 17 DSGVO). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der unten angegebenen Adresse an uns wenden.
Für eine Zugangsanfrage kann möglicherweise eine geringe Gebühr erhoben werden, um unsere Kosten zu decken. Außerdem sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf eine Auskunftsanfrage bearbeiten können.
Wir setzen temporäre und permanente Cookies, d. h. kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden, ein. Zum Teil dienen die Cookies der Sicherheit oder sind zum Betrieb unserer Webplattform erforderlich oder um die Nutzerentscheidung bei der Bestätigung des Cookie-Banners zu speichern. Daneben setzen wir oder unsere Technologiepartner Cookies zur Reichweitenmessung und zu Marketingzwecken ein. Aufbewahrung und Löschung von Daten Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Im Sinne des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 betreffend den Schutz der Privatsphäre werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Inhaber der Datenverarbeitung ist Hotel Castel Fragsburg in Fragsburg Str. 3 - 39012 Meran, info@fragsburg.com
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns eine E-Mail an info@fragsburg.com senden oder sich an die folgende Adresse bzw. Telefonnummer wenden. Hotel Castel Fragsburg Fragsburg 3 39012 Meran Italien Telefonnummer: +39 0473 244071 Datenschutzbeauftragter Alexander Ortner info@fragsburg.com
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 Informationen über Leistungen/Produkte, Angebote, Anfragen usw.
 Teilnahme an verschiedenen Initiativen
 Käufe/Buchungen für die auf der Website angebotenen Produkte
 Das eigene Interesse an einer Mitarbeit in der Gesellschaft kundtun und/oder auf eine Stellenanzeige antworten
 Die Gesellschaft über das hierfür eigens vorbereitete Formular kontaktieren.
 Die Verfügbarkeit von Zimmern für einen bestimmten Zeitraum und eine bestimmte Anzahl von Personen zu prüfen.
 Direkt auf der Website eine Buchung durchführen
Um die Leistungen nutzen zu können kann der Nutzer aufgefordert werden einige oder alle der folgenden Daten anzugeben: Name, Nachname, Alter, Straße, PLZ, E-Mail Adresse, Adressen, Stadt, Land, Geburtsdatum, Telefonnummer, Handynummer, Fax, Zeitraum des Aufenthalts, Anzahl Erwachsene und Kinder, Angabe des Namens und Nachnamens weiterer Gäste (und Angabe ob es sich um Kinder oder Erwachsene handelt), Informationen zur Zahlungsweise. Es ist anzumerken, dass auch weitere Informationen angefordert werden können.
In diesem Abschnitt kann der Nutzer direkt auf der Website die Zimmerverfügbarkeit anhand der vom Nutzer eingegebenen Suchkriterien überprüfen. Zu diesem Zweck muss der Nutzer folgende personenbezogenen Daten eingeben: Die Anfrage unterliegt zudem der ausdrücklichen Zustimmung, durch Anklicken des eigenen Kästchens, der Privacy Policy der Gesellschaft.
In diesem Abschnitt kann der Nutzer eine verbindliche Buchung über die Website eingeben. Zu diesem Zweck muss der Nutzer folgende personenbezogenen Daten eingeben: Die Annahme der Privacy Policy gilt als unverzichtbare Voraussetzung für die Beanspruchung dieser Serviceleistung. Die Gesellschaft bestätigt die Vormerkung durch Zusendung einer Email an die vom Nutzer angegebene Adresse.
Über den Abschnitt "Jobs @ Castel Fragsburg – Stellenangebote", können die Besucher Stellengesuche versenden oder auf Stellenangebote antworten. Im Falle einer Registrierung, werden alle personenbezogenen Daten gemäß Informationsschreiben bzw. zum Zwecke der Datenverarbeitung im Einklang mit den internen Verfahren zur Personalverwaltung verarbeitet. Dieser Service unterliegt zudem der ausdrücklichen Zustimmung, durch Anklicken des eigenen Kästchens, der Privacy Policy der Gesellschaft.
Im Sinne des Art. 28 des gesetzesvertretenden Dekrets vom 30. Juni 2003 Nr. 196 (Datenschutzkodex), ist die Castel Fragsburg, Gesellschaft italienischen Rechts, mit Rechtssitz in Meran, Fragsburg 3, registriert unter der Nummer IT01629410216, Rechtsinhaber der Verwaltung bzw. der Verarbeitung aller personenbezogener Daten, die eventuell über die vorgenannte Homepage erhoben werden. Personenbezogenen Daten werden lediglich im Sinne der vorliegenden Datenschutzbestimmung durch Angestellte und Mitarbeitern der Castel Fragsburg verarbeitet, welche ausdrücklich zu Verantwortlichen/Beauftragten der Datenschutzverarbeitung benannt wurden. Die Mitarbeiter wurden diesbezüglich angemessen geschult und arbeiten unter der direkte Aufsicht und Verantwortung des Inhabers der Datenschutzverarbeitung. Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist der jeweilige Verantwortliche der IT-Sicherheit der Castel Fragsburg. Eine aktuelle Liste aller Datenschutzbeauftragten kann mittels E-Mail beim Inhaber selbst bzw. beim Verantwortlichen der Datenverarbeitung beantragt werden.
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Informationen und personenbezogene Daten, die über diese Webseite erhoben werden, inklusive jener, die der Besucher freiwillig angibt, um die Zusendung von Informationsmaterial oder anderer Mitteilungen zu erwirken, indem er an die im Abschnitt „Kontakte“ angegebenen Adressen schreibt, werden ausschließlich zur Erbringung der gewünschten Leistung nur für die dazu unbedingt nötige Zeit aufbewahrt. Ist die Dienstleistung erbracht, werden alle personenbezogenen Daten in Anlehnung an die Datenschutzrichtlinien der Castel Fragsburg, vorbehaltlich anders lautender behördlicher Aufforderungen oder der gesetzlich geforderten Aufbewahrung, gelöscht.
Castel Fragsburg schützt die personenbezogenen Daten über international anerkannte Sicherheitsstandards, sowie über Verfahren, die
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 Art. 9
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 Art. 28
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