Source: https://www.markgraph.de/datenschutz/
Timestamp: 2019-09-15 13:53:18+00:00

Document:
Datenschutz › Atelier Markgraph
Den gesetzlichen Vorgaben entsprechend haben wir einen Datenschutzbeauftragten für unser Unternehmen bestellt. Diesen erreichen Sie unter privacy@markgraph.de.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Bei Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 16 Wochen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Auf unserer Webseite halten wir ein Kontaktformular für Sie bereit, über das Sie komfortabel elektronisch mit uns Kontakt aufnehmen und Ihr Anliegen an uns richten können. Wir erheben über das Kontaktformular lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sowie ggf. im Betreff oder Ihrer Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Absendens, Browser-String.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die im Impressum bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail ggf. übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 16 Wochen gelöscht.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung eines ggf. zu Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses sowie zum Zweck der technischen Administration unserer Webseiten.
Eine Weitergabe, ein Verkauf oder eine sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir auf Anordnung einer zuständigen Stelle für Zwecke der Strafverfolgung, der Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an Dritte zum Zwecke der Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, auf Grundlage einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO und für die Weitergabe in gesetzlich angeordneten Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
Auf unseren Webseiten verlinken wir auf die Social Media-Plattformen Facebook und YouTube. Dies erfolgt über ein entsprechendes Symbol auf unseren Webseiten, das mit dem entsprechenden Logo der jeweiligen Social Media-Plattform gekennzeichnet ist und hinter dem sich ein entsprechender Link zu unserer entsprechenden Social Media-Seite verbirgt. Social Plugins (wie der Facebook „Gefällt mir“-Button) sind hierbei nicht eingebunden.
6. Werbeansprache per E-Mail (z.B. E-Mail-Newsletter) über MailChimp und Newsletter-Tracking
Versand von E-Mail-Nachrichten
Für den Versand von E-Mail-Nachrichten in Form von Newslettern benutzen wir den Dienstleister MailChimp des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die im Folgenden benannten Daten werden durch MailChimp in unserem Auftrag verarbeitet und zu diesem Zweck auf den Servern von MaiChimp in den USA gespeichert. MailChimp nutzt Ihre Daten zum Versand der Newsletter. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp sind unter https://mailchimp.com/legal/privacy/ abrufbar. Der Anbieter Rocket Science Group, LLC ist zudem zertifiziert nach den Grundsätzen des Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), einem Datenschutzabkommen zwischen der EU-Kommission und der USA.
Dabei wird bei der Anmeldung zum Newsletter lediglich Ihre E-Mail-Adresse an uns übermittelt.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung für die Verarbeitung der Daten durch MailChimp eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wenn Sie Kunde bei uns sind und uns hierbei Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand unseres Newsletters verwendet werden, sofern wir Sie bei Erhebung der E-Mail-Adresse auf diese Möglichkeit hingewiesen haben. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Dienstleistungen versendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch unseren Newsletter Dienstleister nach Anmeldung zum Newsletters ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Angebots unserer Leistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Widerspruchsrecht bzw. Widerrufsrecht nach Einwilligung
Newsletter-Tracking über Matomo
Nach Versand des Newsletters per E-Mail können wir ein eingeschränktes Tracking durchführen, um nachzuvollziehen,
– ob und wenn ja, wann der E-Mail-Newsletter vom Empfänger geöffnet wurde, sowie
– welche und wie viele in den Newsletter eingebundene Links z.B. auf bestimmte Beiträge unserer Webseiten von Ihnen als Empfänger des Newsletters geklickt worden sind.
Hierzu nutzen wir die Funktion „Campaign tracking“ in der Webanalyse-Software Matomo (vgl. hierzu unten 8.). Den URLs der im Newsletter aufrufbaren Links werden dabei individuelle Attribute hinzugefügt, welche Matomo erkennt, deren Art und Anzahl Matomo zählt und statistisch sortiert nach konkret aufgerufenem Webseitenlink und der jeweiligen Newsletter-Kampagne zugeordnet darstellt. Die Information über das Öffnen des Newsletters erhalten wir über eine ebenfalls im Newsletter eingebundene generische URL, über die ein transparenter Zähl-Pixel erzeugt wird. Über diese URL können wir Sie als Newsletter-Empfänger nicht identifizieren. Matomo bekommt lediglich zurückgemeldet, wie oft Sie als Empfänger externe Inhalte der Newsletter-E-Mail in Ihren E-Mail-Client laden.
Ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Newsletter öffnen bzw. über einen im Newsletter eingebundenen Link einen Beitrag auf unseren Webseiten aufrufen, beginnt die ebenfalls über Matomo erfolgende Webanalyse, d.h. die Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens direkt auf unseren Webseiten unter Verwendung der Cookie-Technologie (vgl. unten 7.). In diese statistische Auswertung fließt dann auch der konkret geklickte Newsletter-Link bzw. die Information, wann der Newsletter geöffnet worden ist, ein. Informationen zu Art und Umfang dieser Auswertung und zu dem Ihnen diesbezüglich zustehendem Wider-spruchsrecht können Sie Ziffer 8. dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Das Link-Tracking über den Newsletter erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unseres Newsletters und dessen Inhalte zu verbessern. Als Erweiterung des in Ziffer 8. beschriebenen Webtracking über Matomo erfolgt das Link-Tracking auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, zu erfahren, wie die Newsletter genutzt werden, und unser Angebot auf diese Weise stetig optimieren zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO).
Sie können dem Newsletter-Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie sich über den in jedem Newsletter enthaltenen Link abmelden (s.o.).
Das Laden externer Inhalte im E-Mail-Newsletter können Sie unterbinden, indem Sie in Ihrem E-Mail-Client die Anzeige von HTML-Inhalten in E-Mails unterbinden und stattdessen E-Mails nur als Text darstellen lassen.
7. Bei Nutzung unserer Webseiten werden Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt. Was bedeutet das?
8. Wir setzen das Analyse-Tool Matomo (vormals Piwik) ein. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Auf unseren Webseiten benutzen wir die Open Source Webanalyse Software Matomo. Matomo verwendet ebenfalls „Cookies“ (vgl. oben 7.), Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an unseren eigenen Server übertragen und dort gespeichert. Wir werden diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Daten werden also lediglich zu unseren eigenen Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden, die eine Wiedererkennung Ihres Internetbrowsers ermöglichen. Die Daten werden nicht dazu benutzt, Sie als Benutzer unserer Webseiten persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über Sie als Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Matomo ist § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erfassung und Auswertung der über Matomo erhobenen statistischen Daten, da diese erforderlich sind um die auf unserer Webseite angebotenen Dienste und Angebote für unsere Kunden abrufbar zu halten und stetig zu verbessern.
9. Wir setzen Google Analytics ein. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Auf unseren Webseiten benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“ (vgl. 7.), Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Die Erfassung durch Google Analytics können Sie alternativ zur Installation des Browser-Plugins, vor allem in Internetbrowsern mobiler Endgeräte, wie folgt verhindern:
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erfassung und Auswertung der über Google Analytics erhobenen statistischen Daten, da diese erforderlich sind um die auf unserer Webseite angebotenen Dienste und Angebote für unsere Kunden abrufbar zu halten und stetig zu verbessern.
10. Google Maps-Plugin
Wir setzen auf unserer Webseite ein Plugin des Internetdienstes Google Maps ein. Betreiber von Google Maps ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Indem Sie Google Maps auf unserer Webseite nutzen, werden Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und auch auf diesem Server gespeichert. Wir haben keine Kenntnis über den genauen Inhalt der übermittelten Daten, noch über ihre Nutzung durch Google. Das Unternehmen verneint in diesem Kontext die Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten und die Erfassung personenbezogener Daten. Allerdings kann Google die Informationen an Dritte übermitteln.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. In der visuell optimierten Darstellung unseres Unternehmenssitzes über das Plugin liegt unter berechtigtes Interesse.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 7
 § 15
 Art. 6
 § 15
 Art. 6
 Art. 6