Source: http://retro.lagen.nu/2005:59
Timestamp: 2019-02-22 08:41:24+00:00

Document:
Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler | Lagen.nu
Hur information ska ges innan ett distansavtal ingås
Hur information ska ges efter det att ett distansavtal har ingåtts
t.o.m. SFS 2018:1338
Ändrad: SFS 2014:14
distansavtal: avtal som ingås inom ramen för ett av näringsidkaren organiserat system för att träffa avtal på distans, om kommunikationen uteslutande sker på distans,
– då näringsidkaren och konsumenten samtidigt är närvarande på någon annan plats än i näringsidkarens fasta eller rörliga affärslokal eller efter det att konsumenten lämnat ett anbud på en sådan plats,
– i näringsidkarens affärslokal eller med hjälp av ett medel för distanskommunikation i omedelbar anslutning till att konsumenten kontaktats av näringsidkaren på någon annan plats där de samtidigt varit närvarande, eller
– under en utflykt som har organiserats av näringsidkaren i marknadsförings- eller försäljningssyfte,
näringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten. Lag (2014:14).
MD 2009:8: Ett bolag, som på distans marknadsfört värderingstjänster, har ansetts inte...
22a § Marknadsföringslag (2008:486)
2 kap. 5 § 3 st Paketreselag (2018:1217)
– ingå distansavtal eller avtal utanför affärslokaler,
– utfästa förmåner som är avsedda att ingå i ett sådant avtal, och
– ta emot betalning för näringsidkarens räkning.
Ändrad: SFS 2014:14, 2014:14
8. omfattas av lagen (2011:914) om konsumentskydd vid avtal om tidsdelat boende eller långfristig semesterprodukt eller omfattas av bestämmelserna om paketresor i paketreselagen (2018:1217).
I fråga om avtal om transport av personer gäller endast 3 § tredje stycket och 9 §. Lag (2018:1338).
Ändrad: SFS 2018:1338
2 kap. 3 §, 2 kap. 4 § 2 st, 2 kap. 5 §, 2 kap. 8 §
Ändrad: SFS 2011:918, 2018:1321
3 § I fråga om distansavtal ska informationen enligt 2 § ges klart och begripligt och på ett sätt som är anpassat till det medel för distanskommunikation som används. Särskild hänsyn ska tas till behoven hos underåriga och andra särskilt utsatta personer.
Om avtalet ska ingås genom ett sådant medel för distanskommunikation som gör att information endast kan ges i begränsad omfattning eller under begränsad tid, ska åtminstone information enligt 2 § första stycket 1, i fråga om näringsidkarens namn och organisationsnummer, 2–4, 14 och 16 ges med hjälp av det kommunikationsmedlet. Om det finns en ångerrätt, ska information enligt 2 § första stycket 9 också ges med hjälp av kommunikationsmedlet. Övrig information enligt 2 § första stycket ska ges på något annat lämpligt sätt i enlighet med kraven i första stycket i denna paragraf.
Om avtalet ska ingås på näringsidkarens webbplats, ska konsumenten särskilt uppmärksammas på innehållet i den information som ges enligt 2 § första stycket 2–4 och 14–16. Lag (2018:1321).
2 kap. 12 § 4 st, 2 kap. 13 §, 2 kap. 15 § 1 st 2 p, 2 kap. 15 § 1 st 3 p, 2 kap. 15 § 1 st 4 p, 2 kap. 7 §
Ändrad: SFS 2018:1321
3 a § Om näringsidkaren på eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon i syfte att ingå ett distansavtal, ska konsumenten i början av samtalet informeras om näringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet på den person som är i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation till näringsidkaren.
Om ett avtal ska ingås till följd av en sådan kontakt som avses i första stycket, ska näringsidkaren bekräfta sitt anbud i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för konsumenten.
Ett avtal ingås genom att konsumenten efter samtalet skriftligen accepterar näringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ingåtts på detta sätt är ogiltigt och konsumenten är då inte skyldig att betala för några varor eller tjänster. Konsumenten ska informeras om detta i näringsidkarens bekräftelse av anbudet. Lag (2018:1321).
Bekräftelsen ska ges i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för konsumenten och innehålla den information enligt 2 § som inte redan har getts i sådan form. Om konsumenten i enlighet med 11 § 11 har gått med på att det inte finns någon ångerrätt vid köp av digitalt innehåll, ska det framgå av bekräftelsen. Lag (2018:1321).
MD 2005:37: Ett bolag har vid sin marknadsföring av telefonabonnemang använt sig av dels...
MD 2015:2: Ett företags marknadsföring av dejtingtjänster på internet har ansetts...
Ändrad: SFS 2018:1321, 2018:1321
6 § Om näringsidkaren inte ger information i enlighet med 2–5 §§, ska marknadsföringslagen (2008:486) tillämpas, med undantag av bestämmelserna i 29–36 §§ om marknadsstörningsavgift. Sådan information ska anses vara väsentlig enligt 10 § tredje stycket marknadsföringslagen. Lag (2014:14).
Rättsfall (5)
MD 2010:14: Ett bolag har vid marknadsföring av mobilabonnemang på en webbplats använt...
MD 2012:17: Marknadsföring av premierådgivningstjänster m.m. Fråga bl.a. om bestämmande av...
RH 2010:83: Kravet i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) på att en näringsidkare...
8 § Informationen enligt 2 § är en del av avtalet, såvida parterna inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Lag (2018:1321).
Ändrad: SFS 2008:508, 2018:1321
2 kap. 1 § 4 st
Ångerfristen enligt första–tredje styckena börjar aldrig löpa förrän konsumenten har fått information om ångerrätten enligt 2 § första stycket 9 på det sätt som anges i 3 § eller 5 § första stycket. Rätten att ångra sig upphör dock senast ett år efter det att ångerfristen skulle ha löpt ut om information hade getts på föreskrivet sätt. Lag (2014:14).
2 kap. 2 § 1 st 11 p
Ändrad: SFS 2010:1854
Om parterna inom ett år ingår ett nytt avtal om samma slag av finansiella tjänster eller finansiella instrument, behöver näringsidkaren inte på nytt lämna information enligt 3 och 4 a §§.
Med finansiella instrument avses detsamma som i lagen (1991:980) om handel med finansiella instrument. Det som sägs i detta kapitel om finansiella instrument gäller också andra finansiella produkter. Lag (2018:1321).
Ändrad: SFS 2014:14, 2014:221, 2018:1321, 2018:774
2 § Bestämmelserna om ångerrätt i 7–12 §§ gäller inte avtal om
Ändrad: SFS 2012:68, 2014:14, 2016:1028
Informationen ska ges klart och begripligt och på ett sätt som är anpassat till det medel för distanskommunikation som används. Näringsidkaren ska ta särskild hänsyn till behovet av skydd för underåriga och andra särskilt utsatta personer. I rimlig tid innan ett avtal ingås ska näringsidkaren också tillhandahålla samtliga avtalsvillkor.
Om avtalet avser en betaltjänst enligt lagen (2010:751) om betaltjänster gäller inte första stycket 1–4, 11, 12 och 14–16. Lag (2018:1321).
3 kap. 1 § 4 st, 3 kap. 6 §
Ändrad: SFS 2010:761, 2014:14, 2018:1321
4 § Om näringsidkaren på eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon i syfte att ingå ett distansavtal, ska konsumenten i början av samtalet informeras om näringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet på den person som är i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation till näringsidkaren.
Ett avtal ingås genom att konsumenten efter samtalet skriftligen accepterar näringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ingåtts på detta sätt är ogiltigt och konsumenten är då inte skyldig att betala för några finansiella tjänster eller finansiella instrument. Konsumenten ska informeras om detta i näringsidkarens bekräftelse av anbudet. Lag (2018:1321).
Ändrad: SFS 2014:221, 2018:1321
4 a § I de fall ett avtal får ingås per telefon behöver näringsidkaren, om konsumenten uttryckligen samtycker till det, under samtalet endast ge information enligt 3 § första stycket 3–6, 8 och 15. Näringsidkaren ska dock upplysa konsumenten om att ytterligare information finns tillgänglig på begäran och ange vad denna information avser.
Snarast efter det att avtalet har ingåtts ska näringsidkaren ge konsumenten all den information som avses i 3 § första stycket och samtliga avtalsvillkor i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för konsumenten. Lag (2018:1321).
3 kap. 1 § 4 st
Ändrad: SFS 2014:221, 2018:1321, 2018:774
Ändrad: SFS 2008:508
Ångerfristen börjar löpa tidigast den dag då information och avtalsvillkor enligt 3 § fjärde stycket eller 4 a § andra stycket kommer konsumenten till handa. Lag (2018:1321).
3 kap. 10 §, 3 kap. 3 § 1 st 8 p
Ändrad: SFS 2012:68, 2014:14
3 kap. 13 §, 3 kap. 2 §
Prop. 2004/05:13, bet. 2004/05:LU5, rskr. 2004/05:161, EGTL372/1985 s31, EGTL144/1997 s19, EGTL271/2002 s16
31985L0577, 31997L0007, 32002L0065
1. Denna lag träder i kraft den 1 april 2005, då lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal skall upphöra att gälla.
2. I fråga om avtal som har ingåtts före ikraftträdandet gäller äldre bestämmelser.
3. I fråga om försäkringsavtal som har förnyats efter ikraftträdandet gäller den nya lagen.
Lag (2008:508) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
ändr. 2 kap 8 §, 3 kap 6 §, 4 kap 4 §
2008:508
Lag (2009:1087) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2008/09:187, bet. 2009/10:NU6, rskr. 2009/10:18, EUTL376/2006 s36
ny 2 kap. 4 a §
2009:1087
Lag (2010:761) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2009/10:220, bet. 2009/10:FiU30, rskr. 2009/10:372
ändr. 3 kap. 3 §
2010:761
Lag (2010:1854) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2009/10:242, bet. 2010/11:CU5, rskr. 2010/11:80, EUTL133/2008 s66
ändr. 2 kap. 16 §, 4 kap. 10 §;nya 3 kap. 13 §, 4 kap. 9 a §, rubr. närmast före 3 kap. 13 §, 4 kap. 9 a §
2010:1854
Lag (2011:918) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2010/11:85, bet. 2010/11:CU25, rskr. 2010/11:298
ändr. 2 kap. 2 §, 4 kap. 2 §
2011:918
Lag (2012:68) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2011/12:28, bet. 2011/12:CU8, rskr. 2011/12:126, EGTL271/2002 s16
ändr. 3 kap. 2, 11 §§
Lag (2014:14) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Prop. 2013/14:15, bet. 2013/14:CU7, rskr. 2013/14:118, EUTL304/2011 s64
upph. 2 kap., 4 kap., 5 kap.;nuvarande 1 kap. 3 § betecknas 1 kap. 4 §;ändr. författningsrubr., 1 kap. 1, 2 §§, 3 kap. 1, 2, 3, 7, 8, 11, 12 §§, rubr. till. 3 kap., rubr. närmast före nuvarande 1 kap. 3 § sättas närmast före 1 kap. 4 §;nytt 2 kap., nya 1 kap. 3 §, 3 kap. 14 §, rubr. närmast före 1 kap. 3 §, 3 kap. 14 §
2. Äldre föreskrifter gäller för avtal som har ingåtts före ikraftträdandet.
Lag (2014:221) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Prop. 2013/14:71, bet. 2013/14:CU23, rskr. 2013/14:202
ändr. 3 kap. 1, 8 §§, rubr. närmast före 3 kap. 4 §;ny 3 kap. 4 a §
2014:221
Lag (2016:1028) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Prop. 2015/16:197, bet. 2016/17:CU5, rskr. 2016/17:3
2016:1028
Lag (2018:774) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Prop. 2017/18:247, bet. 2017/18:SfU30, rskr. 2017/18:347
upph. 3 kap. 4 a §;ändr. 3 kap. 1, 8 §§
Lag (2018:1321) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Prop. 2017/18:129, bet. 2017/18:CU36, rskr. 2017/18:404
ändr. 2 kap. 2, 3, 4, 5, 8 §§, 3 kap. 1, 3, 4, 8 §§, rubr. närmast före 2 kap. 3 §;nya 2 kap. 3 a §, 3 kap. 4 a §, rubr. ärmast före 2 kap. 3 a, 4 §§
2018:1321
Lag (2018:1338) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Prop. 2017/18:225, bet. 2017/18:CU29, rskr. 2017/18:373
2018:1338
1. Denna lag träder i kraft den 1 augusti 2018.
2. Äldre föreskrifter gäller fortfarande för avtal som har ingåtts före ikraftträdandet.

References: § 3
 § 2
 § 4
 § 1
 § 1
 § 1
 § 11
 § 4
 § 1
 § 4
 § 4
 § 1
 §
2008
 §
2009
 §
2010
 §
2010
 §
2011
 §
2
 §
2014