Source: http://ztrb.de/datenschutz_p.html
Timestamp: 2018-10-19 09:10:26+00:00

Document:
Information zum Datenschutz über unsere Datenverarbeitung nach Artikel 13 und Artikel 21
Tel.: 0201-2789-0
FAX.: 0201-2789-145
info(at)ztrb.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Weitere Einzelheiten oder Ergänzungen zu den Zwecken der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen, Formularen, einer Einwilligungserklärung und/oder anderen Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. im Rahmen der Nutzung unsererWebseite oder unseren Geschäftsbedingungen) entnehmen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge sowie zur Durchführung von Maßnahmen und Tätigkeiten im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen, z.B. mit Interessenten. Insbesondere dient die Verarbeitung damit der Erstellung von Abrechnungen entsprechend Ihren Aufträgen und umfassen die hierf/uuml;r notwendigen Dienstleistungen, Maßnahmen und Tätigkeiten. Dazu gehören im Wesentlichen die vertragsbezogene Kommunikation mit Ihnen, die Nachweisbarkeit von Transaktionen, Aufträgen und sonstigen Vereinbarungen sowie zur Qualitätskontrolle durch entsprechende Dokumentation, Maßnahmen zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Erfüllung der allgemeinen Sorgfaltspflichten, Steuerung und Kontrolle durch verbundene Unternehmen (z. B. Muttergesellschaft); statistische Auswertungen zur Unternehmenssteuerung, Kostenerfassung und Controlling, Berichtswesen, interne und externe Kommunikation, Notfall- Management, Abrechnung und steuerliche Bewertung betrieblicher Leistungen, Risikomanagement, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.
- der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit sie der Nutzung Ihrer
- der Einholung von Auskünften sowie Datenaustausch mit Auskunfteien, soweit dies
über unser wirtschaftliches Risiko hinausgeht;
- der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie
bestehenden Systemen und Prozessen;
- der Anreicherung unserer Daten, u. a. durch Nutzung oder der Recherche öffentlich
zugänglicher Daten;
- der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen
Streitigkeiten, die nicht unmittelbar dem Vertragsverhältnis zuzuordnen sind;
- der eingeschränkten Speicherung der Daten, wenn eine Löschung wegen der
besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand
- der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, soweit nicht ausschließlich zur
- der Gebäude- und Anlagensicherheit (z.B. durch Zutrittskontrollen und Video-
überwachung), soweit über die allgemeinen Sorgfaltspflichten hinausgehend;
öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO))
3. Die von uns verarbeiteten Datenkategorien, soweit wir Daten nicht
unmittelbar von Ihnen erhalten, und deren Herkunft
- Personendaten (Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit,
- Informationen über Ihre finanzielle Situation (Bonitätsdaten inklusive Scoring, also
Daten zur Beurteilung des wirtschaftlichen Risikos)
- Daten über Ihre Nutzung der von unseren angebotenen Telemedien (z.B. Zeitpunkt
des Aufrufs unserer Webseiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten von uns bzw.
Innerhalb unseres Hauses erhalten diejenigen internen Stellen bzw. Organisations-einheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder im Rahmen der Bearbeitung und Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt ausschließlich
• im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung;
• zu Zwecken der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, nach denen wir zur Auskunft,
Meldung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind oder die Datenweitergabe im
öffentlichen Interesse liegt;
• soweit externe Dienstleistungsunternehmen Daten in unserem Auftrag als Auftrags-
verarbeiter oder Funktionsübernehmer verarbeiten (z. B. externe Rechenzentren,
Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung, Belegbearbeitung,
Call-Center-Services, Compliance- Services, Controlling, Datenscreening für
Anti-Geldwäsche-Zwecke, Datenvalidierung bzw. -plausibilitätsprüfung,
Datenvernichtung, Einkauf/Beschaffung, Kundenverwaltung, Lettershops, Marketing,
Medientechnik, Research, Risikocontrolling, Abrechnung, Telefonie, Webseiten-
management, Wirtschaftsprüfungsdienstleistung, Kreditinstitute, Druckereien oder
Unternehmen für Datenentsorgung, Kurierdienste, Logistik);
• aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses des
Dritten für im Rahmen der unter Ziffer 2.2 genannten Zwecke (z. B. an Behörden,
Auskunfteien, Inkasso, Rechtsanwälte, Gerichte, Gutachter, konzernangehörige
• wenn Sie uns eine Einwilligung zur Übermittlung an Dritte gegeben haben.
5. Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland oder durch eine internationale
Dabei kann die Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland auch im Zusammenhang mit der Einschaltung von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung erfolgen. Soweit fuuml;r das betreffende Land kein Beschluss der EU-Kommission über ein dort vorliegendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegen sollte, gewährleisten wir nach den EU-Datenschutzvorgaben durch entsprechende Verträge, dass ihre Rechte und Freiheiten angemessen geschützt und garantiert werden.
• Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
nach den Regeln von Art. 15 DSGVO (ggf. mit EinschrÄnkungen nach § 34 BDSG)
• Auf Ihre Aufforderung hin, werden wir die über Sie gespeicherten Daten nach Art.
16 DSGVO berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
• Auf Aufforderung werden wir Ihre Daten nach den Grundsätzen von Art. 17 DSGVO
löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche
überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und
• Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie von
uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
einlegen, aufgrund dessen wir die Verarbeitung Ihrer Daten beenden müssen.
Dieses Widerspruchsrecht gilt allerdings nur bei Vorliegen besonderer Umstände
Ihrer persönlichen Situation, wobei unsere Rechte IhremWiderspruchsrecht ggf.
• Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den Voraussetzungen von Art. 20
DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten oder sie einem Dritten zuübermitteln.
• Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu
(Art. 77 DSGVO). Daneben besteht natürlich auch das Recht, sich an unseren
2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch, um postalische Werbung, Mailings und gegebenenfalls per E-Mail Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch hiergegen einzulegen. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten und ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an

References: Art. 15
 § 34
 Art.
16
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 21
 Art. 20