Source: https://www.rusta.com/de/information/datenschutzerklarung/
Timestamp: 2019-02-21 05:31:30+00:00

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Datenschutzerklärung herunterladen (PDF)
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns bei Rusta oberstes Ziel. Sie sollen sich immer darauf verlassen können, dass wir Informationen und Daten, die Sie uns anvertrauen, verantwortlich, korrekt und sicher behandeln. Sie können sich außerdem stets darauf verlassen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den für diesen Bereich geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgt.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Ihre Daten bei Rusta verwendet werden. Die Erklärung und Richtlinie gilt für unsere Website www.rusta.com, wenn Sie von Rusta Produkte und Dienstleistungen kaufen oder ansonsten mit Rusta Kontakt aufnehmen. Je nachdem, welches Angebot Sie nutzen oder in welcher Weise Sie mit Rusta Kontakt haben, können für Sie auch nur Teile dieser Erklärung zutreffen.
Im Folgenden informieren wir Sie auch über Ihre Rechte gegenüber Rusta und wie Sie diese geltend machen können. Wenn Sie Produkte aus dem Bestellsortiment von Rusta kaufen, gelten darüber hinaus zusätzliche besondere Bestimmungen. Falls Sie weitere Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung haben, können Sie sich jederzeit gerne an Rusta wenden. Schicken Sie dazu einfach eine E-Mail an: gdpr@rusta.com
Auf der nächsten Seite finden Sie ein Inhaltsverzeichnis über die einzelnen Punkte der Erklärung. Durch Anklicken der Überschrift gelangen Sie direkt zum jeweiligen Abschnitt.
Personenbezogen Daten und Verarbeitung der Daten – Was sind personenbezogene Daten und was bedeutet dies für mich?
Wer ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die ich Rusta anvertraue?
Was ist ein „Datenschutzbeauftragter"?
Welchen Zweck verfolgt Rusta mit der Erhebung von personenbezogenen Daten und welche Daten sammelt und nutzt Rusta von mir als Kunde?
Zu welchem Zweck erhebt Rusta personenbezogene Daten und welche Daten werden über mich als Vertreter eines Unternehmens, eines Lieferanten oder Kooperationspartners erhoben?
Wie lange speichert Rusta meine personenbezogenen Daten?
Woher stammen die Daten, die Rusta über mich erhebt?
An welche Kooperationspartner/Dritte gibt Rusta Informationen über mich und meine personenbezogenen Daten weiter?
Wo – rein geografisch – verarbeitet Rusta meine Daten?
Welche Rechte habe ich als Kunde?
Allgemeines über Cookies – Wie verwendet Rusta Cookies?
Wie werden meine personenbezogenen Daten geschützt?
Ich möchte Rusta bezüglich des Datenschutzes kontaktieren – wie gehe ich dabei vor?
Personenbezogen Daten und Verarbeitung der Daten – Was sind personenbezogene Daten und was bedeutet dies für mich?
Darunter fallen Angaben wie Name und Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Außerdem zählen Informationen in anderen Formen, wie zum Beispiel Fotografien, Fingerabdrücke und Tonaufnahmen, dazu, auch wenn zur exakten Identifizierung einer bestimmten Person noch weitere Angaben erforderlich sind. Verschlüsselte Daten können ebenfalls personenbezogene Daten sein, und zwar, weil sich diese Daten entschlüsseln lassen.
Unter „Verarbeitung von personenbezogenen Daten" fällt das Erheben oder Erfassen und die weitere Nutzung von Einzelangaben, die eine bestimmte Person betreffen. Also kurz gesagt, jegliche Arten, Ihre Daten zu verwenden. Dabei können die Daten gesammelt, strukturiert, gespeichert, bearbeitet, übertragen oder gelöscht werden.
Wer ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die ich Rusta anvertraue?
Rusta Retail GmbH, Amtsgericht Lübeck, HRB 16797 HL, Bei der Lohmühle 7, 23554 Lübeck, ist ein Tochterunternehmen von Rusta AB, Firmennummer 556280-2115, Kanalvägen 12 (4. Stock) Box 5064, 194 05 Upplands Väsby, Schweden. Die Firma ist in mehrere Arbeitsbereiche unterteilt, wie z.B. Kundenservice und Marketing. Daraus folgt, dass Rusta Retail GmbH für einen Teil der personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Der Hauptkonzern Rusta AB wiederrum ist für einen anderen Teil der personenbezogenen Daten zuständig. In diesem Dokument wird verdeutlicht, welches Unternehmen für die jeweiligen personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Für die personenbezogenen Daten verantwortlich zu sein bedeutet, dass wir bei Rusta die Verantwortung dafür übernehmen, dass Ihre Daten stets vertraulich, korrekt und sicher behandelt werden, sowie dass dies immer im Einklang mit den gesetzlich geltenden Datenschutzvorschriften und anderen Regeln erfolgt. Im IT-System von Rusta werden alle Transaktionen mit unseren Kunden gespeichert. Die dabei generierten „Daten" sowie die Personenangaben werden im gleichen System gespeichert. Die IT-Infrastruktur wird von Rusta in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern gepflegt und verwaltet, was wiederum bedeutet, dass Rusta den sog. „beherrschenden Einfluss" über diese Daten hat. Durch Verträge, die Rusta mit ausgewählten Partnern/Dritten geschlossen hat, können wir sicherstellen, dass Ihre uns anvertrauten personenbezogenen Daten immer korrekt behandelt werden. Unter der Überschrift „Ich möchte Rusta bezüglich des Datenschutzes kontaktieren – wie gehe ich dabei vor?" finden Sie alle Informationen, wie Sie uns erreichen, wenn Sie zum Datenschutz oder dem Umgang mit Ihren Daten noch Fragen haben.
Ab 25. Mai 2018 hat Rusta einen Datenschutzbeauftragten. Dieser Mitarbeiter hat die Aufgabe, sicherzustellen, dass Rusta alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, vertraulich und stets im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und Bestimmungen behandelt. Die Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten sind: E-Mail: gdpr@rusta.com oder per Brief: Rusta Retail GmbH, Bei der Lohmühle 7, 23554 Lübeck. Kennzeichnen Sie Ihren Brief mit „Datenschutzbeauftragter".
Bestellabwicklung und Verkäufe
Wie verarbeiten und nutzen wir die Daten?
Versand bestellter Produkte (einschl. Sendungsverfolgung, Mitteilungen und Kontakte bezüglich der Lieferung)
Bearbeitung von Reklamationen und Garantien
Unterschriften beim Kauf und bei Reklamationen
Bonitätsprüfung sowie Identitätsprüfung des Unternehmens/Einzelunternehmens oder der Person, um Kauf auf Rechnung anbieten zu können
Welche Angaben/personenbezogene Daten benötigen wir von Ihnen?
Kontaktangaben (z. B. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Kaufinformationen (z. B. Quittung oder ähnliches, das den Kauf bestätigt)
Name, Personenkennziffer/Geburtsdaten und Kontaktangaben der Unternehmensvertreter (gegebenenfalls)
Gesetzliche Grundlage: Erfüllung des Kaufvertrags , Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, damit Rusta den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag erfüllen kann. Ohne diese Angaben kann Rusta den Vertrag nicht erfüllen und wird Ihre Bestellung nicht annehmen. Die Verarbeitung von Informationen über Unternehmensvertreter geschieht aufgrund des berechtigten Interesses von Rusta daran, Produkte an den Auftraggeber des Unternehmensvertreters zu verkaufen (Interessenabwägung).
Verantwortliche für die personenbezogenen Daten: Rusta Retail GmbH
Abwicklung von Kundenanfragen, z. B. um Auskünfte über Produkte und Lieferstatus zu geben. Aufzeichnung von Kundengesprächen zur Verbesserung der Kundenbetreuung
Kommunikation mit dem Kunden und Beantwortung von eventuellen Fragen bezüglich unserer Leistungen
Identitätsfeststellung des Kunden
Abwicklung und Klärung von Reklamationen oder andere Kundenberatung
Ausbildung von Kundendienstmitarbeitern
Welche Angaben im jeweiligen Fall verarbeitet werden, ist abhängig vom Zweck und dem geschäftlichen Zusammenhang.
Personenkennziffer/Geburtsdaten
Facebook-ID, Instagram-ID, IP-Adresse
Zustimmung zur Gesprächsaufzeichnung
Korrespondenzangaben, abhängig vom jeweiligen Zusammenhang, z. B. Quittungen, ärztliches Attest, Kontoauszug und Kontonummer
Angaben für eventuelle Versicherungsleistungen
Gesetzliche Grundlage: Interessenabwägung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Die Datenverarbeitung ist notwendig, damit Rusta sein berechtigtes Interesse wahrnehmen kann, Kundendienstleistungen anzubieten. Die Verarbeitung von Informationen über Unternehmensvertreter geschieht aufgrund des berechtigten Interesses von Rusta daran, Kundendienstleistungen an den Auftraggeber des Unternehmensvertreters zu verkaufen (Interessenabwägung).
Verantwortliche für die personenbezogenen Daten: Rusta AB
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen des Unternehmens
Bearbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführungspflicht, Produkthaftung und Verbraucherverträge)
Kontaktangaben (z. B. Adresse, Telefonnummer,E-Mail-Adresse)
Ort und Zeitpunkt des Kaufs
Name und Kontaktangaben des Unternehmensvertreters (gegebenenfalls)
Gesetzliche Grundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DS-GVO. Die Bearbeitung der Daten ist erforderlich, damit Rusta seine rechtlichen Verpflichtungen erfüllen kann. Ohne diese Angaben können wir die an uns gestellten rechtlichen Verpflichtungen nicht erfüllen, was dazu führen kann, dass Sie den Kauf nicht tätigen oder ggf. Ihre Rechte nicht geltend machen können. Die Verarbeitung von Informationen über Unternehmensvertreter geschieht aufgrund des berechtigten Interesses von Rusta daran, Produkte an den Auftraggeber des Unternehmensvertreters zu verkaufen (Interessenabwägung).
Durchführung und Abwicklung von Gewinnspielen oder Kundenaktionen
Kommunikation in Zusammenhang mit der Teilnahme an Gewinnspielen oder an einer Kundenaktion (Anmeldung, Korrespondenz, Auslosung, Gewinnverteilung usw.
Personenkennziffer/Geburtsdaten oder Alter
Angaben für Gewinnspiele, Werbe-/Kundenaktionen
Gesetzliche Grundlage: Interessenabwägung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta sein berechtigtes Interesse an zielgerichtetem Marketing/Werbung wahrnehmen kann, z. B. durch die Durchführung von Gewinnspielen oder Kundenaktionen.
Allgemeine Auswertung, Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, Produkte, Angebote und Kommunikation. U. a. durch Analyse und Segmentierung für zielgerichtete Kampagnen an Club Rusta-Kunden
Erstellung von Unterlagen zur Verbesserung unseres Sortiments und unseres Kundenangebots
Korrespondenz und Rückmeldungen/Feedback zu unseren Dienstleistungen und Produkten
Gesetzliche Grundlage: Interessenabwägung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta sein berechtigtes Interesse zur Auswertung, Entwicklung und Verbesserung seiner Produkte, Dienstleistungen und Systeme wahrnehmen kann.
Zur Prävention von Diebstählen in den Warenhäusern sowie zur Geltendmachung von rechtlichen Ansprüchen im Fall von Straftaten
Dokumentation von Vorfällen
Weitergabe der Daten an Behörden
Bildmaterial aus der Kameraüberwachung
Berichterstattung von Vorfällen
Gesetzliche Grundlage: Interessenabwägung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta sein berechtigtes Interesse zur Verhinderung von Diebstählen/Straftaten in seinen Warenhäusern wahrnehmen sowie ggf. rechtliche Ansprüche geltend machen kann. Gegebenenfalls kann die Weitergabe von personenbezogenen Daten an die entsprechenden Behörden erfolgen, damit Rusta seine rechtlichen Verpflichtungen erfüllen oder rechtliche Ansprüche geltend machen kann.
Erleichterte Nutzung der Website von Rusta sowie Angebot relevanter Marketingaktionen/Werbung
Speicherung und Erhebung von Informationen über Cookies für statistische Zwecke und um die Besuche auf unserer Website zu erfassen
Speicherung und Erhebung von Informationen über Cookies, um Einstellungen für den Besuch auf unserer Website zu speichern
Angepasste Werbeanzeigen über Dritte
Informationen von Cookies (z. B. dass Sie unsere Website besucht haben, oder dass Sie sich für ein bestimmtes Produkt interessiert haben)
Gesetzliche Grundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta sein berechtigtes Interesse zur Verbesserung seiner Website und zur Vermarktung seiner Produkte wahrnehmen kann.
Zu welchem Zweck erhebt Rusta personenbezogene Daten und welche Daten werden über mich als Vertreter eines Unternehmens, eines Lieferanten oder Kooperationspartners erhoben?
Zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen/der Organisation, die Sie vertreten, sowie zur Pflege unserer Kontaktlisten
Wie verarbeiten wir die Daten?
Identifikation bei Anlieferung in unseren Geschäften
Führen von Kontaktlisten von Lieferanten und Kooperationspartnern
Welche Angaben im jeweiligen Fall verarbeitet werden, ist abhängig vom Zweck und davon, welche Geschäftsbeziehung Rusta mit Ihnen, Ihrer Organisation oder Ihrem Unternehmen hat.
Arbeitgeber und Titel
Gesetzliche Grundlage: Interessenabwägung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta sein berechtigtes Interesse zur Pflege seiner Geschäftsverbindungen mit Ihnen, Ihrer Organisation oder Ihrem Unternehmens wahrnehmen kann (Interessenabwägung).
Erforderliche Datenverarbeitung, damit Rusta seine gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen kann, (z. B. die Pflicht zur Buchführung)
Gesetzliche Grundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DS-GVO. Die Bearbeitung der Daten ist erforderlich, damit Rusta seine rechtlichen Verpflichtungen erfüllen kann. Die Angabe dieser Daten ist erforderlich, damit Rusta seine Geschäftsbeziehungen mit Ihnen oder Ihrer Organisation/Ihrem Unternehmen pflegen und aufrechterhalten kann.
Rusta speichert Ihre Daten nicht länger als unbedingt notwendig und nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Hierunter fallen z. B. Garantie- oder Schadensfälle oder Fälle, in denen uns der Gesetzgeber zu einer bestimmten Aufbewahrungsfrist verpflichtet. Ein anderes Bespiel sind Rechtsangelegenheiten, wo es ebenfalls erforderlich sein kann, die Daten über einen längeren Zeitraum zu speichern, z. B. um Ansprüche in einem Gerichtsverfahren geltend zu machen. Auf jeden Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der jeweils erforderlichen Frist gelöscht oder anonymisiert.
Informationen von Gesprächsaufzeichnungen, die für Ausbildungszwecke gespeichert werden, werden spätestens 28 Tage nach Aufzeichnungsdatum wieder gelöscht. Videoaufnahmen von Überwachungskameras werden 7 Tage lang gespeichert, falls nicht besondere Umstände eine längere Speicherzeit erforderlich machen, z. B. wenn die Aufnahmen als Beweismaterial in einem Rechtsfall oder zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigt werden.
Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach § 147 AO oder § 257 HGB gilt, werden bestimmte personenbezogene Daten 6 bzw. 10 Jahre lang gespeichert, und zwar gerechnet ab Ende des Kalenderjahres, in dem das Geschäftsjahr, in das diese Daten gehören, abgeschlossen wird.
Woher stammen die Daten, die Rusta über mich erhebt?
Rusta hat das Recht, personenbezogene Daten auch von sog. „Dritten" zu beziehen und zu verwenden – und zwar zusätzlich zu den Daten, die wir von Ihnen selbst oder dadurch erhalten, wie Sie unsere Angebot oder unsere Dienstleistungen nutzen. Daten, die wir von Dritten beziehen, sind folgende:
Um sicherzustellen, dass wir über korrekte Adressangaben verfügen, verwenden wir auch Daten aus befugten und akkreditierten Verzeichnissen/Registern.
Wenn sich ein Kunde mit einer Anfrage an ein anderes Unternehmen der Rusta-Unternehmensgruppe wendet, können auch die Daten des anderen Rusta-Unternehmens gesammelt und verwendet werden.
An welche Kooperationspartner/Dritte gibt Rusta Informationen über mich und meine personenbezogenen Daten weiter?
Auftragsverarbeiter: In gewissen Fällen kann es erforderlich sein, dass Rusta Ihre Daten an Dritte weitergibt, z. B. an andere Unternehmen der Rusta-Gruppe, IT-Dienstleister oder Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um Verträge und Bestellungen abzuwickeln.
Dazu zählen u. a. beauftragte Transportunternehmen oder Partnerunternehmen, die wir nutzen, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen sowie um Angebote zu kommunizieren. Rusta bietet Ihnen Teilzahlungsmöglichkeiten über Zahlungsdienstleister und Kreditunternehmen an. Zur Erstellung eines Kreditvertrags führen diese Unternehmen eine Bonitätsprüfung durch und benötigen dazu ebenfalls Ihre Daten. Rusta übermittelt Ihre Daten auch an öffentliche Register, wie z. B. das Personenstandsregister, damit die dort geführten Angaben aktualisiert werden können. Bevor jedoch Rusta personenbezogene Daten an Dritte weitergibt, schließt Rusta mit allen Auftragsverarbeitern vorher Verträge ab. Somit ist gewährleistet, dass die Auftragsverarbeiter hinreichende Garantien für eine ordnungsgemäße Datenverarbeitung bieten und somit die von Rusta gestellten Sicherheitsanforderungen und Beschränkungen einhalten, wie auch die Anforderungen, die für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten gelten.
Sonstige verantwortliche Dritte: In bestimmten Fällen kann Rusta rechtlich dazu verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln oder um seine Pflichten gegenüber Ihnen als Kunde zu erfüllen. Werden personenbezogene Daten an andere verantwortliche Stellen weitergegeben, werden auf jeden Fall die Vorschriften dieser Organisationen bezüglich des Datenschutzes und der Datenbehandlung eingehalten.
Bitte beachten Sie, dass Rusta Ihre Daten keinesfalls zu Werbezwecken an Dritte weitergibt oder verkauft.
Personenbezogene Daten, die Rusta sammelt, indem Sie die Website von Rusta besuchen oder nutzen, werden an Google und Facebook in den USA übertragen. Dies erfolgt über Google Analytics und Facebook Pixel. Rusta stellt jedoch sicher, dass die Einhaltung Ihrer Rechte bei der Übermittlung von Daten in die USA gewährleistet wird, und zwar indem sich Google und Facebook zur Einhaltung der Datenschutzgrundsätze des EU-US Privacy Shield (EU-US-Datenschutzschild) verpflichtet haben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: www.privacyshield.gov.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Die Nutzung umfasst die Betriebsart "Universal Analytics". Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Dieser Datenschutzhinweis wird zur Verfügung gestellt von www.intersoft-consulting.de
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Rusta ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten. Rusta übermittelt Ihre Daten – abgesehen von dem oben Genannten – nicht an Länder außerhalb der EU/des EWR. Sollten personenbezogene Daten an ein Land außerhalb der EU/des EWR weitergeben werden, wird Rusta alle Maßnahmen ergreifen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten weiterhin geschützt sind. Dabei werden selbstverständlich alle gesetzlichen Anforderungen und Datenschutzvorschriften eingehalten.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich einen Auszug aus einem Verzeichnis zu erhalten, der Sie darüber informiert, welche Informationen und welche Daten über Sie gespeichert sind. Der Auszug aus dem Verzeichnis beinhaltet auch Informationen darüber, wie Ihre Daten verwendet werden, die Herkunft der Daten und Angaben über Dritte, an die Ihre Daten weitergegeben wurden/werden. Wir informieren Sie auch über die Dauer der Datenspeicherung und welche Kriterien der jeweiligen Speicherfrist zugrunde liegen.
Wenn Sie eine solche Auskunft wünschen, wenden Sie sich bitte schriftlich an den Kundendienst von Rusta. Die Adresse ist im Abschnitt „Ich möchte Rusta bezüglich des Datenschutzes kontaktieren – wie gehe ich dabei vor?" angegeben.
Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das heißt, Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an eine andere verantwortliche Stelle/einen anderen „Verantwortlichen" übertragen werden.
Rusta wird auf Ihr Verlangen oder auf eigene Initiative hin unrichtige, unvollständige oder missverständliche Daten anonymisieren, ergänzen oder löschen. In bestimmten Fällen kann Rusta einem solchen Begehren jedoch nicht nachkommen, und zwar dann, wenn Rusta aus rechtlichen Gründen dazu verpflichtet ist, Ihre Daten weiterhin zu verarbeiten.
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Diese Rechte können Sie gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben geltend machen, (z. B. wenn Sie die Richtigkeit oder die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten in Frage stellen).
Falls Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, Sie noch Fragen zu dieser Erklärung haben oder Auskunft darüber erhalten möchten, welche Daten über Sie gespeichert sind, wenden Sie sich gerne an Rusta. Kontaktangaben finden Sie im Abschnitt „Ich möchte Rusta bezüglich des Datenschutzes kontaktieren – wie gehe ich dabei vor?"
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Rusta in irgendeiner Weise unzufrieden sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns bei Rusta oberstes Ziel. Sie sollen sich immer darauf verlassen können, dass wir Informationen und Daten, die Sie uns anvertrauen, verantwortlich, korrekt und sicher behandeln. Sie können sich außerdem stets darauf verlassen, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den für diesen Bereich geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeiten. Sollte Rusta dies Ihrer Meinung nach nicht tun, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
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 Art. 6
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 § 147
 § 257
 § 15
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