Source: http://en.liftverbund-feldberg.de/Allgemeine-Geschaeftsbedingungen-Befoerderungsbedingungen-des-Liftverbundes-Feldberg
Timestamp: 2017-03-24 21:49:26+00:00

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AGB & Beförderungsbedingungen | Liftverbund Feldberg
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Beförderungsbedingungen des Liftverbundes Feldberg
Der Liftverbund Feldberg wird nachstehend LV genannt.Änderungen vorbehalten. 1. Allgemein
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, welche der Liftverbund Feldberg erbringt, inkl. Ticket-Onlineshop.
Der Kunde hat sich auf Verlangen des Kassen-/Bahn-/Kontrollpersonals mit einem amtlich gültigem Ausweis (Pass, Fahrausweis) auszuweisen. Swatch ID und die Kaufbestätigung des Ticket-Onlineshop müssen ebenfalls vorliegen.
1.3 DatenträgerDie KeyCard ermöglicht den berührungslosen Zutritt zu allen Liftanlagen im LV. Sie kann jederzeit mit neuen Gültigkeitsdaten programmiert werden und ist daher mehrere Jahre verwendbar. Die KeyCard ist bei allen Verkaufsstellen gegen eine Leihgebühr von Euro 3,00 erhältlich. Sichtlich defekte KeyCards werden nicht gratis ersetzt bzw. zurück genommen.
1.4 DatenschutzDer LV verpflichtet sich, die jeweilige anwendbare Datenschutzgesetzgebung bei der Handhabung und Bearbeitung sämtlicher Kundendaten sowie der Kunden-Nutzungsdaten zu beachten. Kundendaten werden lediglich zur Maximierung der Betriebssicherheit oder im Interesse von Verkaufsförderung, Produktdesign, Verbrechensverhütung, Erhebung wirtschaftlicher Eckdaten und Statistiken sowie der Rechnungsstellung verwendet.
1.7 VerkehrDie von dem LV ausgestellten Wintersportpässe sind bei den Ortsbussen in Ausübung des Wintersports während der Wintersaison wie folgt gültig:
1.9 GruppentarifAls Gruppe gilt, wenn gleichzeitig mindestens 10 Fahrausweise bezogen werden. Als Gruppe werden Vereine, Clubs, Firmen oder Schulen anerkannt. Der Gruppenleiter muss alle Fahrausweise gemeinsam beziehen und bezahlen. Eine Einzelabgabe der Gruppentickets durch den LV ist nicht möglich. Die Gültigkeit der Tickets muss entweder am gleichen Tag beginnen oder enden. Detaillierte Informationen über attraktive Gruppenrabatte sind an den Verkaufsstellen erhältlich. 2. Leistungen
Vertreterinnen und Vertreter der Presse erhalten nur eine kostenbefreite Beförderung nach voheriger schriftlicher Anmeldung durch Ihr Presseinstitut beim LV. Sollte keine Voranmeldung vorliegen, ist der reguläre Beförderungsbetrag zu entrichten. Pressevertreter/innen sind dazu verpflichtet den Presseausweis zur Ausweisung mitzuführen und vorzulegen.
2.1 PreiseDie Preise für die Fahrausweise werden im aktuellen Bergbahn- und Tarifprospekt und/oder im Internet veröffentlicht. Die Preise für die Fahrausweise verstehen sich, wenn bei der Ausschreibung nicht anders erwähnt, pro Person und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Fahrausweise sind persönlich und nicht übertragbar (ausgenommen der Punktekarten). Sämtliche Mehrtageskarten sind linear und nicht einzeln wählbar. Davon ausgenommen ist das Wahlabo 5 in 7. Ungebrauchte Tage verfallen; sie werden nicht rückvergütet oder auf die nächste Saison übertragen. Bei unterschiedlichen Tarifangaben in den einzelnen Prospekten und elektronischen Medien gelten die Bestimmungen gemäß aktueller Publikation im Internet (www.liftverbund-feldberg.de)
Zusätzlich zu den Preisen erhebt der LV eine KeyCard Leihgebühr in Höhe von Euro 3,00 (gültig für alle Kartenarten). Die KeyCard geht nur vorübergehend in den Eigentum des Käufers über. Sie kann wiederholt aufgeladen werden und zum Teil auch in anderen Skiregionen verwendet werden. Eine Aufladung mit mehreren Berechtigungen gleichzeitig ist nicht möglich. Bei Abgabe der intakten KeyCard an einer der Rücknahmestellen im LV wird die Leihgebühr von Euro 3,00 ausbezahlt.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Vertragsabschluss. Ticketbezüge auf Rechnung sind grundsätzlich nicht vorgesehen. Eine Ausnahmeregelung ist im Voraus zu vereinbaren und nur dann gültig, wenn sie von dem LV schriftlich bestätigt wird. Bei Bezahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den in Rechnung gestellten Betrag bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum zu bezahlen. Einwände gegen die Rechnung sind schriftlich und begründet innerhalb von 7 Tagen zu erheben. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innerhalb der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf der Frist ohne weitere Mahnung in Verzug. Bleibt die Zahlung auch nach der zweiten Mahnung aus, ist der LV berechtigt, sämtliche Dienstleistungen an den Kunden ohne weitere Mitteilung einzustellen. Der LV behält sich vor, für Leistungen ganz oder teilweise Vorauszahlungen zu verlangen. Für Anlässe mit einer ausländischen Rechnungsadresse ist die Leistung 100% in Vorauszahlung zu leisten. Vorbehalten bleiben anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem LV. Banküberweisungsgebühren gehen immer zu Lasten des Absenders.
2.3 Zahlung im Ticket-Onlineshop
2.5 Preis- und LeistungsänderungenDer LV behält sich ausdrücklich das Recht vor, Leistungsbeschreibungen und Preisangaben im Internet sowie in den Prospekten und Preislisten bis zum Vertragsabschluss zu ändern. 3. RückerstattungenBei Unfall oder Krankheit des Karteninhabers muss das Ticket mit Arztzeugnis so rasch als möglich spätestens aber bis Ende der laufenden Saison bei der Geschäftsstelle des LV hinterlegt werden (auch durch Dritte möglich). Sofern das Ticket nicht mehr benützt werden kann, werden nach Abgabe eines ärztlichen Attests, das von einem praktizierenden Arzt der Region Feldberg, bzw. eines Krankenhauses in der Region ausgestellt sein muss, die nicht genützten Tage zurückerstattet. Es wird nur das Ticket der verletzten Person rückerstattet, nicht der Begleiter oder Angehörigen.Kein Rückerstattungsanspruch besteht bei Einzelfahrten, 2-, 3- und 4-Stundenkarten und Punktekarten.
Rückerstattungen sind nur bis Ende der aktuellen Saison möglich. Keine Rückerstattung bei persönlichen Verhinderungsgründen. Bei Saisonkarten wird ab dem zehnten Benützungstag keine Rückerstattung gewährt. Bei Kleinkinder-Saisonkarten erfolgt keine Rückerstattung.
Gestohlene oder verlorene Fahrausweise werden nur auf Grund der Originalquittung mit Sperrnummernbeleg für das Restguthaben ersetzt. Gleichzeitig wird das verlorene Ticket gegen unbefugte Benützung gesperrt. Die Leihgebühr für die KeyCard wird hier nochmals berechnet. Rückerstattungsansprüche für vergessene Fahrausweise werden nicht ausbezahlt oder auf die nachfolgende Wintersaison übertragen.
3.2 TicketmissbrauchDas Kassen- / Bahn- oder beauftragte Kontrollpersonal ist jederzeit berechtigt, Fahrausweiskontrollen durchzuführen. Der Kunde hat sich mit einem amtlich gültigen Ausweis auszuweisen. Jede missbräuchliche Benützugn von Fahrausweisen, insbesondere die Übertragung von Skikarten oder die Änderung der darin enthaltenen Angaben, hat den sofortigen Entzug oder Entschädigung zu Folge. Nebst der tarifmäßigen Tarifs des unberechtigten an sich getragenen oder ungültigen Fahrausweises behält sich der LV das Recht einer strafrechtlichen Verfolgung vor. Der Fahrausweisinhaber ist dafür verantwortlich, dass kein Missbrauch Dritter ermöglicht wird. 4. Störungen in der Leistungserbringung
Für Varianten-, Ski- und Snowboardfahrer bestehen abseits der markierten und kontrollierten Pisten erhöhte Gefahren. Die Pisten des LV sind im offenen Gelände angelegt. Waldparzellen werden umfahren, denn es sind geschützte Wald- und Wildschutzzonen. Bäume und Sträucher sollen nicht beschädigt und das Wild nicht beunruhigt oder aus seinen Einständen vertreiben werden.
4.2 Rücksichtsloses Verhalten / Fehlverhalten des TicketkäufersBei rücksichtlosem Verhalten, Verstoß gegen die vorliegenden Bestimmungen oder Missachtung der Anordnungen des Bahn- Kassen- oder Kontrollpersonals, insbesondere bei Nichtbeachtung der FIS-Regeln, Missachtung von Signalen, Weisungen und Absperrungen sowie beim Befahren von gesperrten Pisten, lawinengefährdeten Hängen oder Wildruhe- und Waldschutzzonen, kann der LV dem Ticketinhaber den Fahrausweis entziehen. Außerhalb der offiziellen Betriebszeiten sind die Abfahrten geschlossen und das Fahren auf der Piste verboten.Wer infolge Trunkenheit oder Drogenmissbrauch die Sicherheit und Ordnung im Wintersportgebiet gefährdet, kann von der Benützung der Bahnanlagen und Wintersportpisten vorübergehend oder für immer ausgeschlossen werden. Es erfolgt keine Rückerstattung des Ticketpreises.
Wer Anlagen oder Einrichtungen des LV beschädigt oder verunreinigt, hat die Instandsetzung und Reinigungskosten zu bezahlen. Im Falle vorsätzlicher Beschädigung / Verunreinigung bleibt eine Strafanzeige vorbehalten.
4.3 FIS-RegelnEs gelten die 10 Verhaltensregeln der FIS für alle Schneesportgeräte (Quelle www.fis-ski.com): Rücksichtnahme auf die anderen Skifahrer und Snowboarder.Jeder Skifahrer und Snowboarder muss sich so verhalten, dass er keinen anderen gefährdet oder schädigt.
ÜberholenÜberholt werden darf von oben oder unten, von rechts oder von links, aber immer nur mit einem Abstand, der dem überholten Skifahrer oder Snowboarder für alle seine Bewegungen genügend Raum lässt.
HilfeleistungBei Unfällen ist jeder Skifahrer und Snowboarder zur Hilfeleistung verpflichtet.
Erleidet ein Ticketkäufer einen Unfall im Wintersportgebiet, kann der Rettungsdienst der Bergwacht in Anspruch genommen werden. Die Rettungskosten werden dem Ticketkäufer nach Aufwand direkt in Rechung gestellt oder werden in der Krankenhaus-/ Arztabrechnung integriert. Zusätzlich können Kosten Dritter wie z. B. Krankenwagentransportkosten, Flugrettungskosen usw. entstehen. Es ist Sache des Patienten, anfallende Rückerstattungsansprüche gegenüber seiner Versicherung geltend zu machen.
4.5 KundenanlässeAls Grundlage der Rechtsbeziehung für die vom LV angeboten Kundenanlässe dienen die Reservations- / Auftragsbestätigung und die AGB des LV. Bei Vermittlung von Drittleistungen gelten zusätzlich die AGB der Leistungserbringer. Reservationen werden schriftlich bestätigt und müssen von beiden Parteien unterschrieben werden. Ohne Gegenbericht des Kunden innerhalb der auf der Offerte vereinbarten Zeitspanne ist die Offerte hinfällig. Die Offerten sind freibleibend.Zu Lasten des Kunden gehen:
5. Beanstandungen, Haftung Anfällige Beanstandungen der Ticketkäufer, welche die Leistungserbringungen des LV betreffen, sind unverzüglich an den LV zu richten. Unterbleibt eine sofortige Meldung, gehen dem Ticketkäufer anfällige Ansprüche gegenüber dem LV verloren.Der LV haftet für Personen- und Sachschäden, welche durch sich bzw. sein Personal verursacht werden, nach Massgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Subsidiär gelten die einschlägigen Bestimmungen des deutschen …… Eine Haftung des LV für Sach- und Personenschäden ist namentlich ausgeschlossen bei Unfällen infolge Nichtbeachtens von Hinweisen d. h.
Ausübung von Risikosportarten wie Freeriding, DownhillBiking, Gleitschirmfliegen usw.
Im Übrigen stützt sich die Haftung des LV im Wesentlichen auf die Richtlinien der Verkehrssicherungspflicht für Schneesportabfahrten. Es besteht keine Haftung für Unfälle ausserhalb der gesicherten und markierten Wintersportpisten, ausser es kann dem LV eine grobfahrlässige oder vorsätzliche Verletzung der Verkehrssicherungspflicht vorgeworfen werden. Sodann ist jede Haftung für Unfälle auf Wander- und Schlittenwegen ausgeschlossen. Für Personen- und Sachschäden, welche in Folge der Nichterfüllung oder nicht gehörigen Erfüllung des Vertrages sind, haftet der LV im Rahmen dieser AGB sowie der massgebenden nationalen Gesetze. Jede Haftung für Diebstähle im Wintersportgebiet oder für Sachbeschädigungen durch Dritte ist ausgeschlossen.
6. Versicherung Der LV empfiehlt allen Ticketkäufern für einen ergänzenden Versicherungsschutz zu sorgen, wie z. B. Annullierungskostenver-sicherung, Reiseunfall- und Reisekrankenversicherung, Extra-Rückreisekosten-Versicherung usw.
7. SchlussbestimmungMitteilungen per E-Mail gelten als schriftlich erfolgt. Für alle unter diesen AGB mit dem LV abgeschlossenen Verträge ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Ausschließlicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten aus solchen Verträgen ist Titisee-Neustadt. Feldberg, August 2009 Allgemeine Beförderungsbedingungen für Seilbahnen§ 1 Geltungsbereich(1) Die durch Aushang bekannt gemachten Allgemeinen Beförderungsbedingungen gelten für die Beförderung von Personen und Sachen und beim Aufenthalt auf dem Bahngelände. Zum Bahngelände gehören die Seilbahn-, Schlepplift-Trassen, Stationen, Warteräume, und deren Zugänge.
(2) Soweit für Wanderwege, Klettersteige, Abfahrtsstrecken usw. eine Haftung der Bahn nach den Grundsätzen der Verkehrssicherungspflicht oder aus anderen Gründen besteht, wird auf § 8 Abs. 2 verwiesen. Über deren Benutzung entscheidet der Benutzer eigenverantwortlich in freier Einschätzung seiner persönlichen Befähigung; auf die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen sowie auf international anerkannte Verhaltensregeln (z.B. FIS-Verhaltensregeln für Skifahrer und Snowboarder) und die DSV-Tipps wird hingewiesen. Pisten- und Wegekennzeichnungen sind im eigenen Interesse zu beachten. Die Verkehrssicherungspflicht auf Pisten endet mit der letzten Pistenkontrollfahrt (Uhrzeit siehe Aushang). Danach sind die Pisten geschlossen.
§ 2 Ordnung und Sicherheit(1) Allgemein gültige Bestimmungen:
Nach Beendigung der Fahrt sind die Beförderungsfahrzeuge sowie Ausstiegsstellen in der angezeigten Richtung zügig zu verlassen
(2) Bestimmungen für die Beförderung mit Kabinenbahnen:Sofern das Öffnen oder Schließen der Türen in Kabinenbahnen nicht automatisch erfolgt, dürfen Türen in Kabinenbahnen und auf den Einstiegsplattformen nur durch das Betriebspersonal oder auf besondere Anweisung geöffnet werden. Dies gilt insbesondere für den Fall von Betriebsstörungen.(3) Bestimmungen für die Beförderung mit Sesselbahnen:
Das mutwillige Schaukeln mit und in den Fahrbetriebsmitteln in Längs- und Querrichtung, sich hinauslehnen, aufstehen sowie das Platzwechseln während der Fahrt sind verboten.
Kinder unter 1.25 m dürfen Sesselbahnen nur benutzen, wenn sie in Begleitung einer Aufsichtsperson befördert werden. Diese muss unmittelbar neben den Kindern sitzen, d.h. es darf kein Leerplatz entstehen. Es dürfen höchstens jeweils zwei Kinder nebeneinander sitzen. Die Aufsichtsperson muss in der Lage und bereit sein, den Kindern, mit denen sie auf einem Sessel fährt, die erforderliche Hilfestellung zu leisten, insbesondere bei er Handhabung des Schließbügels. Außerdem hat die Aufsichtsperson die Aufgabe zu beurteilen, ob ein Kind fähig ist, eine Sesselbahn zu benutzen und sich entsprechend zu verhalten. Die Aufsichtsperson muss dem Kind die Regeln zur Benutzung einer Sesselbahn und die erforderlichen Verhaltensweisen – auch bei Stillstand der Bahn – erklären.
Die Benutzung eines Schleppliftes setzt voraus, dass der Fahrgast die erforderliche Übung und Fertigkeit für die sichere Beförderung besitzt, damit er Dritte und den Betriebsablauf nicht gefährdet.Schlepplifte sind bestimmungsgemäß zu benutzen. Es ist insbesondere nicht gestattet:
§ 3 Beförderung von Personen(1) Der Fahrgast hat Anspruch auf Beförderung, wenn die Beförderung mit den vorhandenen Anlagen möglich und zulässig ist. § 8 bleibt unberührt.(2) Die Beförderungszeiten werden durch Aushang bekannt gemacht.(3) Auf begründetes Verlangen von Fahrgästen mit Behinderung werden die Fahrbetriebsmittel zum Ein- und Aussteigen angehalten oder wird ihre Geschwindigkeit herabgesetzt. Eine Gewähr für die Eignung der Anlagen zur Beförderung von Fahrgästen mit Behinderung wird nicht übernommen. § 4 Beförderung von Sachen(1) Die Mitnahme von Tieren, Handgepäck und Sportgeräten usw. ist nur insoweit gestattet, als dadurch keine unzumutbaren Belastungen und keine Gefahren für Personen, Sachen oder die Bahn entstehen. Sportgeräte sind - soweit vorhanden - in den dafür bestimmten Haltevorrichtungen unterzubringen. Bei der Beanspruchung zusätzlichen Fahrgastraumes kann die Bahn hierfür Zusatzentgelte verlangen.(2) Die Mitnahme von Schusswaffen, explosionsfähigen, leicht entzündbaren oder ätzenden Stoffen, ist verboten, es sei denn, dass sie von Personen in Ausübung hoheitlicher Aufgaben oder von Jagdberechtigten mitgeführt werden. Für jeglichen Schadensfall aus der Mitführung dieser Gegenstände tragen sie selbst oder ihre Dienstherren die uneingeschränkte Haftung. § 5 Ausschluss von Beförderung(1) Von der Beförderung können Personen ausgeschlossen werden,
(2) Der Fahrausweis kann Personen zeitweise oder auf Dauer gesperrt werden,
(3) Neben dem Entzug des Fahrausweises bleibt eine Anzeige im Straf- oder Bußgeldverfahren vorbehalten.§ 6 Fahrpreise und Fahrausweise(1) Die Benutzung der Anlagen ist nur Personen gestattet, für die ein Fahrausweis gelöst ist. Der Fahrgast ist verpflichtet, auf Verlangen den Fahrausweis jederzeit zur Prüfung vorzulegen und diesen bestimmungsgemäß bei sich zu tragen.(2) Der Fahrausweis ist grundsätzlich nicht übertragbar. Ausnahmen bestimmt der Tarif.(3) Für Inhaber von persönlichen Zeitfahrausweisen besteht Ausweispflicht. Kinder und Jugendliche müssen sich über ihr Alter ausweisen, sofern das Alter nicht aufgrund der Körpergröße einwandfrei festgestellt werden kann.(4) Die Fahrpreise werden durch Aushang in den Stationen bekannt gegeben.(5) Bei nicht oder nur teilweiser Benutzung eines Fahrausweises wird auf Antrag und in begründeten Einzelfällen gegen Rückgabe des nicht oder nur teilweise entwerteten Fahrausweises ein Ausgleich gewährt. Anträge sind unverzüglich bei der Verwaltung der Bahn zu stellen, wobei die Gründe vom Antragsteller nachzuweisen sind.(6) Bei Verlust des Fahrausweises wird im Grundsatz kein Ausgleich gewährt. § 7 Entbindung von der BeförderungspflichtEreignisse höherer Gewalt, z.B. Witterungsverhältnisse, sowie Streik, Aussperrung, Betriebsstörungen oder unvorhersehbare Umstände, die die Sicherheit des Fahrbetriebes beeinträchtigen können, lassen die Beförderungspflicht um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit verschieben oder wegen nicht behebbaren oder nicht zeitgerechten Behebungen entfallen.§ 8 Haftung und Schadenersatz(1) Die Bahn haftet nach den jeweils gültigen unabdingbaren gesetzlichen Bestimmungen.(2) Im Übrigen haftet die Bahn nur für Verschulden, wenn ihr, den gesetzlichen Vertretern, den leitenden Angestellten oder den Erfüllungsgehilfen (einschl. Hilfskräften) Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Dies gilt nicht, wenn Leben, Körper oder Gesundheit des Geschädigten betroffen sind.(3) Alle nicht ausdrücklich erwähnten Ansprüche - insbesondere auch wegen Versäumnis von Zug- und Busanschlüssen - sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. § 9 DatenschutzEine Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten des Fahrgastes erfolgt unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. § 10 Datenschutz und VideoüberwachungEine Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten des Fahrgastes erfolgt unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.Zur Gewährleistung der Sicherheit der Fahrgäste und des Seilbahnbetriebs, sowie zur Vermeidung missbräuchlicher Nutzung von Fahrausweisen werden die Zugangsbereiche auch zeitweise mit einer Videoanlage überwacht. Dies wird durch Hinweisschilder erkennbar gemacht. Der Fahrgast ist mit der Videoüberwachung und der Aufzeichnung von Bildern einverstanden. Die Aufzeichnung erfolgt ausschließlich zur Wahrung des Hausrechts und der betrieblichen Sicherheitsinteressen. Die Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Die einschlägigen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden eingehalten.§ 11 VerjährungDie Verjährungsfrist bemisst sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. § 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand(1) Erfüllungsort ist der Sitz der Bahn. Kirchgasse 1 // 79868 Feldberg(2) Gerichtsstand für alle Klagen gegen die Bahn ist der Sitz der Bahn.
Amtsgericht: Titisee – Neustadt // Franz-Schubert-Weg 3 // 79822 Titisee-Neustadt § 13 TeilnichtigkeitSollten einzelne Bestimmungen dieser Beförderungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Vorschriften verbindlich. Feldberg, 03.09.2013
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References: § 8

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 § 10
 § 12
 § 13