Source: https://issuu.com/hugonoriega/docs/medios_alternos_de_resoluci_n_de_conflictos_revist
Timestamp: 2018-06-23 18:25:34+00:00

Document:
Medios alternos y resolucion de problemas by Hugo Noriega - Issuu
Vol. 1. Venezuela Noviembre de 2012
INDICE 
Editorial----------------------------------- Pag.3
Importancia------------------------------- Pag.4
Mediación--------------------------------- Pag.6
Negociación------------------------------- Pag.8
Arbitraje----------------------------------- Pag.10
Centro de Opiniones---------------------Pag.12
EDITORIAL Esta revista nos ayuda a conocer de una forma mas din谩mica todo lo que tiene que ver con la mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos. Esperando que les sea de gran ayuda principalmente a los estudiantes de derecho y al publico en general. Autor: Hugo Noriega C.I: 16.440.920
¿Para qué surgen y por qué son importantes los medios alternos y resolución de conflictos? en toda sociedad democrática, en la cual como es de esperarse, existe una pluralidad de sujetos, los cuales actúan libremente y por ende, de manera distinta unos de otros, se presentarán conflictos con cierta frecuencia, el meollo del asunto, se encuentra en conseguir formas eficaces de resolver los mismos. Esto es lo que se ha intentado hacer desde antaño, cuando se creó por primera vez el sistema judicial, con valores de justicia y equidad, sin embargo, en una sociedad como la nuestra, en la cual esos conflictos comunes , tales como, falta de presupuesto y falta de tiempo, se entrelazan con una situación social deplorable, es altamente complicado para un ciudadano común recurrir a un litigio, activando así el aparato jurisdiccional. 4
Por todo lo antes expuesto es que surgen los llamados Medios Alternos de Resolución de Conflictos, como una respuesta fácil y eficaz, pero por encima de todo accesible a la ciudadanía, al momento en que se vean envueltos en algún problema que pudiera tener una solución más sencilla y rápida que la de un juicio.
Ahora bien, podemos decir que dentro de una gran gama existente de éstos métodos, nos encontramos con tres de ellos que podríamos resaltar como principales, o que tienden a sobresalir por encima de los demás.
La Mediación Es aquel método en el cual una persona imparcial que es llamado “Mediador”, ayuda a las partes a conseguir una resolución pacífica del conflicto que sea aceptada por todas ellas. Todo esto lo logra sin intervenir demasiado, es decir, sin necesidad de decir a las partes que es lo que deben o no hacer, sino que simplemente se limita a escucharlas, aconsejarlas y en lenguaje coloquial “calmar los ánimos” para ayudar a lograr la respuesta al problema.
El mediador no decide, ni resuelve el asunto, no es necesario porque el mismo es resuelto por las partes en conjunto, éste se dedica a servir de “facilitador” durante el proceso.
Es una excelente manera para Es estrictamente necesario resolver las disputas de que todas las partes manera rápida y económica. involucradas estén dispuestas a cooperar. Puede resultar beneficiosa Suele ser poco eficaz cuando cuando se quiera apartar las una parte tiene cierto poder o emociones de la resolución del influencia sobre la otra. conflicto. Es particularmente útil, cuando las partes quieren conservar su relación entre sí, puesto que, al resolver las partes en consenso el conflicto pueden quedar todas satisfechas, no se ve tan afectada su relación.
Es un método que no debe ser aplicado a cualquier conflicto, sino que se deben estudiar las condiciones del mismo y de las partes.
La Negociaci贸n
Es aquel medio de resoluci贸n de conflictos, mediante el cual las partes se sientan a conversar acerca del problema y lo resuelven otorg谩ndose mutuas concesiones, sin necesidad de la intervenci贸n de un tercero.
las partes aprenden a dominar sus sentimientos, de manera tal que el objetivo ya no sea imponerse sobre el otro
La principal desventaja de dicho método de negociación, es que ambas partes tienen que estar dispuestas a discutir y a sacrificar parte de sus intereses
La negociación bien hecha conlleva consigo un resultado justo para ambas partes de modo tal que, se logre un bien común.
si alguna de ellas no lo está, o pretende imponerse sin escuchar los argumentos del contrario, la negociación no será efectiva
Ayuda a establecer prioridades, puesto que generalmente las partes deben renunciar a parte de sus intereses en la búsqueda de una satisfacción común a todos.
este método sólo se puede aplicar a aquellas partes que estén conscientes de que la negociación no es fácil y que deben ceder un poco para lograr finalmente, un acuerdo que resulte satisfactorio para todas las partes. 9
El Arbitraje Es un método privado para la solución de disputas en el que las partes interesadas se someten voluntariamente a la tutela de un tercero de su confianza y que esté desprovisto de la condición de órgano judicial, llamado “Árbitro” para que les escuche y finalmente, resuelva sus diferencias de criterio, esto es lo que conocemos como “encomendar la solución a un tercero”.
Es ideal cuando las partes quieren someter su conflicto a la decisión de un tercero, distinto al órgano jurisdiccional.
, las partes deben estar dispuestas a aceptar el resultado, más aún si se trata de un arbitraje “no vinculante”, en el cual las partes no renuncian a su derecho a una acción judicial.
Es mucho más simple y Se solucionaría de la misma económico que un proceso manera que los anteriores, judicial. aplicándose sólo en aquellos casos en los que las partes estén dispuestas a aceptar el método sin mayores inconvenientes. 11
Centro de Opiniones 
La comunidad y su percepción de la justicia y de los Medios Alternos de Resolución de Conflictos.
Medios que conocen los encuestados para solucionar los conflictos
• Las organizaciones comunitarias 57% • El diálogo entre los involucrados 37% • Los órganos competentes del Estado 6%
Conocimiento de • No conocen medios alternativos • Conocen de resolución de conflictos
• Si están interesados 67% Encuestados que les interesaría conocer los • No están interesados 33% medios alternativos de resolución de conflictos
Razones por las cuales • Porque beneficiarían la convivencia hay interés en conocer armoniosa en la comunidad los medios alternativos 23% de resolución de • Para resolver asuntos personales conflictos 77% 12
Luego de hacer un estudio un poco general acerca de lo qué son los Medios Alternos De Resolución De Conflictos, podemos decir que son sumamente importantes, sobretodo en una sociedad minada de problemas de todo tipo, en la cual el acceso a la justicia se hace sumamente difícil por razones de comodidad, economía e incluso moralidad, ya que, los mismos se presentan como una excelente alternativa para resolver de manera pacífica y sencilla cualquier disputa que se presente. Sin embargo, como se pudo ver en cada caso, estos métodos tienen un problema de fondo de difícil solución: Es necesaria la buena voluntad de las partes, es muy difícil conseguir una manera de contrarrestar esto porque en términos generales, si las partes no ponen de su parte los conflictos terminarían inevitablemente en tribunales o peor aún las partes tomarían justicia por sus propias manos. Una solución posible a este hecho, sería que se propagara mayor información acerca de los centros que presten este tipo de ayuda y que se asesorara a las partes de manera tal que, pongan de su parte y comprendan que dichos medios alternos resultan beneficiosos para ellos mismos.
Medios alternos y resolucion de problemas
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