Source: https://www.fitsdeal.com/fr/page/a-propos?_locale=de
Timestamp: 2016-12-03 13:42:33+00:00

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Fitsdeal.com - A propos Sélectionnez votre langue et votre pays:
Le service Fitsdeal
Qui sommes-nous ? Fitsdeal.com est un site de vente en ligne spécialisé dans le domaine des compléments alimentaires et accessoires. Notre mission est de vous offrir le plus large choix de compléments alimentaires à des prix imbattables. Nous analysons régulièrement les prix du marché afin de ne jamais être battu.
Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations et nous essayons continuellement de vous apporter la meilleure expérience en ligne.
Nous nous efforçons de vous fournir des produits de haute qualité à des prix imbattables. Nous vous garantissons les meilleurs prix sur tous les produits en fonction de votre pays, frais de port inclus. Pourquoi avons-nous les meilleurs prix ?
Nous ne sommes pas l'un de ces grands revendeurs de compléments alimentaires qui cherchent à vous arnaquer avec des produits hors de prix. Nous vous offrons des prix si bas pour ces trois raisons principales.
1. Nous diminuons au maximum nos marges. Sur fitsdeal, vous trouverez rarement de gros rabais. En effet, nous préférerons vous offrir les meilleurs prix possibles à tout moment de l’année plutôt que de vous offrir des rabais pour des occasions particulières. 2. Nos produits sont directement livrés d’Allemagne.
3. Notre modèle est bâti sur le fait que nous préférons vous offrir les meilleurs prix possibles que d’augmenter nos dépenses marketing.
La sécurité et la fiabilité nous tiennent à cœur. Notre système informatique est adapté aux nouvelles technologies afin de sécuriser toutes vos informations personnelles. Service clients Vous êtes au centre de nos préoccupations et c’est vous qui faites notre succès. Ainsi, nous nous efforçons constamment à faire en sorte que votre expérience avec Fitsdeal soit la meilleure possible. Notre objectif est de vous fournir un service de qualité supérieure. Si vous avez des questions, remarques ou encore suggestions, notre service client est à votre entière disposition.
Notre ligne directive c’est l’honnêteté. Nous savons que les compléments alimentaires ne représentent qu’une petite part du succès et que la clé réside dans l’entraînement, la nutrition et la récupération.
Fitsdeal.com offre aujourd’hui un large choix de compléments alimentaires. Quelque soit votre objectif, vous trouverez les plus grands noms dans le domaine de l’alimentation, les nouveaux produits tendances ainsi que des produits exclusifs. Nous nous efforçons de continuellement développer notre catalogue de produits dans le but de vous offrir toujours plus de compléments alimentaires.
Offre ciblée Que vous veniez dans le but d’améliorer votre santé, d’accroître vos performances sportives, de perdre du poids ou encore de prendre de la masse musculaire, fitsdeal.com vous guidera dans une expérience unique en vous proposant un service au plus proche de vos objectifs.
Nous recherchons activement de nouveaux partenaires. En tant que partenaire, nous vous offrons :
- Une base de clients en constante augmentation
- La possibilité d’atteindre de nouveaux consommateurs
- Des conditions intéressantes
- Une notoriété grandissante en Allemagne
Si vous êtes intéressés par une collaboration, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : partner@fitsdeal.com.
Nos partenaires nous permettent de vous proposer des produits de qualité premium aux meilleurs prix. Ils sont l’un des piliers de notre plateforme de vente.
Sélectionnés minutieusement parmi les meilleurs revendeurs du marché, nous sommes fiers de collaborer avec eux et d’être en mesure de vous d’offrir la meilleure expérience possible.
- Metasport (Conditions générales)
Moyens de paiement et mode de livraison
Voici les différents moyens de paiement que vous pouvez utiliser : Carte bancaire
Vous pouvez payer avec votre Mastercard, votre VISA et encore votre carte Postfianance. Grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), tous vos paiements sont sécurisés.
Si vous souhaitez payer votre commande par virement bancaire, il vous suffit d’effectuer un virement bancaire auprès de votre banque en communiquant nos coordonnées bancaire ci-dessous :
Fitsdeal SàrlBanque : PostFinanceNuméro du compte : 31-813441-8IBAN : CH39 0900 0000 3181 3441 8BIC : POFICHBEXXX
Fitsdeal GmbHBank: PostFinanceKontonummer: 91-269037-6IBAN : CH02 0900 0000 9126 9037 6BIC : POFICHBEXXX
Attention : votre commande sera expédiée qu’après réception du montant.
Nous travaillons actuellement avec différents partenaires afin de vous permettre tout bientôt de payer avec PayPal et par facture.
Afin de vous apporter le meilleur service de livraison, nous travaillons avec DHL Premium. Suisse:
En suisse, les frais de livraison sont gratuits à partir de 150 CHF et il n’y a pas de frais de douane. Les délais de livraison sont de 3-5 jours ouvrables.
En France, les frais de livraison sont de 5€ les délais de livraison sont de 3-5 jours ouvrables.
Bienvenue sur fitsdeal.com. Ce site est opéré par Fitsdeal sàrl. Les Services proposés par Fitsdeal (tel que définis ci-dessous) peuvent uniquement être utilisés par des Clients qui ont préalablement lu ces Conditions Générales et les ont acceptées inconditionnellement en cliquant sur le bouton d'acceptation au moment de l’achat sur fitsdeal.com. Les Clients s'engagent à remplir les obligations stipulées dans ces Conditions Générales.
Ces conditions générales sont applicables aux contrats de Fitsdeal sàrl ("fitsdeal") sur l'utilisation du portail Internet www.fitsdeal.com ("fitsdeal.com"), une plate-forme Internet, sur laquelle des articles de sport de toutes sortes et des compléments alimentaires («produit») sont livrés par des vendeurs professionnels («Distributeur») et achetés par les clients. Fitsdeal exploite ainsi le Site Web faisant office d'interface entre les clients et les différents distributeurs offrant les produits.
Ces conditions générales sont soumises aux Règles et Restrictions des différents distributeurs qui sont mises à la disposition au client avant que l’achat soit effectué et que le Client accepte aussi au moment où un achat est réellement passé.
C'est la responsabilité du Client que de se familiariser avec les Règles et Restriction des distributeurs avant d'effectuer un achat sur fitsdeal.com. Les Règles et Restrictions des distributeurs sont mises à disposition avant de faire un achat et les conditions spécifiques du distributeur correspondant peuvent être consultées ici.
Fitsdeal sàrl se réserve le droit de modifier les conditions générales de ventes. En cas de modification, les clients seront avertis. Si le client n'a pas d'objection concernant les conditions générales de ventes durant le mois suivant les modifications, celles-ci seront considérées comme acceptées.
§ 2 Réalisation du Contrat d’utilisation
Le contrat sur l’utilisation du portail fitsdeal.com résulte d’une offre du client et l’acceptation de fitsdeal. L’offre du client résulte de son inscription sur le Site fitsdeal.com, ou il accepte les conditions générales de ventes ci-présentes. L’acceptation de fitsdeal résulte dans l’ouverture et la mise en place du compte client.
Le contrat d’utilisation est établi entre le client et Fitsdeal sàrl, Lehnstrasse 104, 9014 St. Gallen, numéro de registre : CHE-167.794.262, numéro de service client : +41 (0)75 423 55 09, E-Mail: info@fitsdeal.com. Les noms des personnes responsables sont indiqués dans les mentions légales.
§ 3 Droit de renvoi En effectuant un achat, le client reconnait avoir lu et accepté les conditions de renvoi de commande des distributeurs, ainsi que toutes les conditions supplémentaires (de livraison) dudit distributeur pouvant s’appliquer à son achat (les conditions générales de vente d’un distributeur peuvent être obtenues auprès du distributeur lui-même).
Tous les contrats qui résultent d’une offre sur fitsdeal.com, sont des contrats entre les utilisateurs de fitsdeal.com et les différents distributeurs. A aucun moment fitsdeal n’envoie ou produit la marchandise. Ce sont les conditions générales des différents distributeurs qui entrent en vigueur, particulièrement lors de renvoi de produits.
§ 4 Inscription
Lors de la saisie de ses données personnelles nécessaires à l’inscription, l’utilisateur assume la responsabilité de fournir des renseignements complets et conformes à la vérité. L’utilisateur est responsable de la validité et du caractère complets des informations qu’il a fournies, et doit informer fitsdeal de tout changement concernant ces informations. L’utilisateur peut accéder à ses informations et les modifier, ainsi que ses paramètres de compte, dans l'espace Votre compte du site internet.
L’utilisateur est dans l’obligation de traiter les données d’accès personnel de manière confidentielle et d’en empêcher l’accès à tout tiers non autorisé. Il est ainsi responsable du maintien de la confidentialité de son compte et mot de passe, des restrictions d'accès à son ordinateur et autres équipements, et dans la limite de ce qui est autorisé par la loi applicable, il accepte d'être responsable de toutes les activités qui ont été menées depuis de son compte ou avec son mot de passe. Il doit prendre toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que son mot de passe reste confidentiel et sécurisé, et doit immédiatement informer fitsdeal s’il a des raisons de croire que son mot de passe est connu de quelqu'un d'autre, ou si le mot de passe est utilisé ou susceptible d'être utilisé de manière non autorisée. Fitsdeal se réserve le droit de refuser l'accès, de fermer un compte, de retirer ou d'éditer du contenu si l’utilisateur est en violation des lois applicables, de ces Conditions d'utilisation ou tous autres termes, conditions de fitsdeal.
§ 5 Prestations des services de fitsdeal et les conditions d’utilisations
Après son inscription, le client peut acheter les différents produits offerts par les distributeurs. Dans ce cas fitsdeal n’est qu’un intermédiaire entre les clients et les distributeurs.
Fitsdeal se réserve le droit de catégoriser les produits selon ses choix et de donner des suggestions à titre indicatif quant à l’utilisation des produits en fonction de besoins spécifiques. Les contenus présents dans les pages de fitsdeal sont élaborés avec le plus grand soin. Fitsdeal ne peut cependant pas apporter de garantie quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité. Fitsdeal n’a donc pas de responsabilité quant au contenu et à la catégorisation des produits. Fitsdeal a pour but d’offrir la meilleure offre possible aux clients en fonction de ses produits choisis. La meilleure offre comporte le prix des produits (qui sont tous inclus de la TVA légale) ainsi que des frais de livraison.
§ 6 Fonction « optimiser ma commande »
Fitsdeal indique au consommateur la commande la moins chère possible en fonction des produits sélectionnés. Il est ainsi possible que fitsdeal suggère de prendre un produit chez un distributeur plus cher, car le prix total de la commande (en tenant compte des frais de livraison) est moins cher.
Afin d’établir la commande la moins chère, le client a une fonction disponible sur la page « confirmation de commande ». Dès le moment où fitsdeal a « optimisé » la commande, le client ne peut plus ajouter de produits au panier ou alors il devra à nouveau sélectionner cette fonction.
Le client peut également ignorer cette fonction et sélectionner son distributeur indépendamment des suggestions.
§ 7 contrat avec les distributeurs
Fitsdeal gère un web portal qui joue le rôle d’intermédiaire entre distributeurs et clients. Lors de la conclusion d’un achat sur fitsdeal.com, le client reconnaît avoir lu et accepté les conditions générales de vente du distributeur. Les différentes CGV sont mis à disposition sur la page de confirmation de commande, ou l’utilisateur devra confirmer avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de ventes des différents distributeurs responsables de la commande.
Sur fitsdeal.com une commande peut être envoyée par un ou plusieurs distributeurs. Concernant le contrat d’achat, uniquement les conditions générales de ventes des différents distributeurs sont appliquées.
En cliquant sur le bouton Confirmer, vous envoyez une commande ferme concernant les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de réception de la commande suit immédiatement l’envoi de la commande.
Tous les prix sont toutes taxes légales comprises (TVA et autres taxes applicables) sauf indication contraire.
Les prix indiqués dans l’offre au moment de la validation de la commande sont applicables aux commandes dans notre boutique en ligne. En fonction du mode de paiement, des frais supplémentaires peuvent être exigés. Le paiement est effectué sur fitsdeal.com à travers les différentes moyens de paiement mis à disposition.
Le transfert du montant payé par le client au distributeur ne se fera qu’après l’envoi des commandes.
Fitsdeal n'accepte de paiements que depuis des comptes localisés en suisse et au sein de l'union européenne. Dans aucun cas fitsdeal ne prend en charge les coûts d'une transaction monétaire.
Si le client paie par carte de crédit, le compte associé à sa carte sera débité immédiatement après conclusion de la commande. En payant avec une carte de crédit, le client confirme être légalement en droit d’utiliser cette carte.
§ 10 Conditions d’utilisation pour les coupons de réduction
Les bons de réduction (bons de réduction, que le client ne peut pas acquérir à titre onéreux, mais que fitsdeal distribue dans le cadre de campagnes publicitaires et avec une date de validité limitée) sont exclusivement utilisables pour l´achat d´articles provenant de fitsdeal.com, uniquement valables pendant la période de validité indiquée et utilisables une seule fois par commande. Certaines marques peuvent être exclues des bons de réduction. La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon de réduction. Pour des raisons administratives, le remboursement d’une éventuelle valeur résiduelle n’est pas possible.
Si la valeur d’un bon de réduction ne suffit pas pour couvrir le montant de la commande, la différence peut être réglée à l’aide de l’un des modes de paiement proposés. Le bon de réduction n’est pas remboursé si la marchandise est partiellement ou intégralement renvoyée dans la mesure où le bon de réduction a été émis dans le cadre d’une action publicitaire et qu’aucune contrepartie n’a été fournie en échange.
§ 11 douanes
Lorsque le client commande des produits sur fitsdeal.com pour être livrés en dehors de l’Allemagne, le client peut être soumis à des obligations et des taxes sur l'importation, qui sont perçues lorsque le colis arrive à destination. Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à charge de l’acheteur; fitsdeal n'a aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, le client doit donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations. Par ailleurs, lorsque le client passe commande sur fitsdeal, il est considéré comme l'importateur officiel et devez respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les produits. La protection de la vie privée des clients est importante pour fitsdeal et il faut remarquer que les livraisons transfrontalières sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.
§ 12 Durée du contrat d’utilisation et résiliation
La relation contractuelle est de durée indéterminée.
Le client peut résilier le contrat en supprimant son compte.
La suppression du contrat a lieu dès le moment ou aucune créance n’est exigée de la part du client.
§ 13 Responsabilité
La responsabilité relève des dispositions définies par la loi. La responsabilité de fitsdeal n'est toutefois jamais engagée pour (i) une négligence légère, (ii) des dommages directs, indirects et consécutifs, des pertes de gain, (iii) des économies non réalisées, ainsi que (iv) des dommages résultant d'un retard de livraison, et (v) toutes actions ou omissions d'auxiliaires de fitsdeal, que ce soit dans le cadre d'un contrat ou en dehors de tout contrat.
Pour les défauts, retards et dommages résultant de l'exécution de prestations d'un des partenaires de fitsdeal, la responsabilité incombe au distributeur chargé de l'exécution. La responsabilité de fitsdeal ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez le distributeur. En outre, la responsabilité de fitsdeal ne sera pas engagée en cas de différences mineures entre les photos de présentation des articles et les textes affichés sur le site fitsdeal.com, et les produits livrés.
Fitsdeal fait de son mieux pour assurer la disponibilité des Services fitsdeal et que les transmissions se feront sans erreurs. Toutefois, du fait de la nature d'internet, ceci ne peut être garanti. De plus, l’accès à fitsdeal.com peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, la maintenance, ou ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service. Fitsdeal s’efforcera de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions ou limitations.
Valent pour ce qui est de la protection des données les règlements spécifiés dans la notice relative à la protection des données, qui font partie intégrante de ces conditions générales.
§ 15 Droit applicable
Le droit suisse est applicable pour quelques actes juridiques, ou pour d'autres relations légales entre le client et nous. Au cas où certaines dispositions particulières prévues dans ce contrat, y compris ce paragraphe, sont invalides en partie ou en totalité, ou au cas où ce contrat présente un manque, la validité des autres dispositions, ou de certaines parties de la même disposition, n'en est pas affectée.
La présente protection des données s’applique à www.fitsdeal.com.
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References: § 2

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