Source: https://www.aquapumpe.cz/www-cerpadlaprodej-cz/3-OBCHODNI-PODMINKY
Timestamp: 2019-02-20 16:02:03+00:00

Document:
se sídlem Brno, Bezručova 22, PSČ 602 00
zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn.: C 69642 vedené u Krajského soudu v Brně
tel: - mobil : 602 605 338, 733 319 296, e-mailová adresa: aquapumpe@seznam.cz
pro prodej prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetových stránkách obchodní společnosti AQUAPUMPE, s.r.o., www.aquapumpe.cz.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti AQUAPUMPE, s.r.o., IČ: 29270898, se sídlem Brno, Bezručova 22, PSČ 602 00, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně pod sp. zn.: C 69642 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (dále jen „o.z.“) práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím, jako podnikatelem a jinou fyzickou osobou, jako spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového on-line obchodu (dále jen „e-shop“) umístěného na internetových stránkách prodávajícího na adrese www.aquapumpe.cz (dále jen „webová stránka“).
Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující není spotřebitelem ve smyslu ust. § 419 o.z., tzn., nevztahují se na případy, kdy kupující je fyzickou či právnickou osobou, která uzavírá s prodávajícím smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Objednávka předmětu koupě
Prodávající na webových stránkách prezentuje zboží ze své nabídky. Veškerá prezentace na webových stránkách prodávajícího je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření kupní smlouvy ve smyslu ust. § 1731 a násl. o.z..
Kupující provede na základě prezentace zboží z nabídky prodávajícího na jeho webových stránkách, objednávku zboží (dále jen „objednávka“) o které má zájem (dále jen „předmět koupě“) a to prostřednictvím objednávkového formuláře přímo na webových stránkách prodávajícího (dále jen“objednávkový formulář“) vložením předmětu koupě do elektronického nákupního košíku.
Objednávka provedená způsobem dle čl. II. odst. 2. těchto obchodních podmínek, učiněná prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího musí obsahovat tyto údaje:
dodací adresu kupujícího, pakliže se liší od adresy fakturační
Před dokončením objednávky je kupující povinen se seznámit s těmito obchodními podmínkami a dále s následujícími údaji, které mu byly prodávajícím v dostatečném předstihu před uzavřením kupní smlouvy sděleny:
je-li předmětem smlouvy pravidelná dodávka předmětu koupě, běží lhůta ode dne převzetí první dodávky předmětu koupě kupujícím nebo jím určenou třetí osobou
informace o tom, že právo na odstoupení od smlouvy je třeba ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí předmětu koupě uplatnit u prodávajícího a to písemně formou prohlášení (dále jen „prohlášení o odstoupení od smlouvy“), zaslaného poštou na adresu sídla prodávajícího, e-mailem na e-mailovou adresu prodávajícího nebo prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici na webových stránkách prodávajícího - lhůta 14 dnů je zachována, pokud bylo prohlášení o odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty prodávajícímu kupujícím odesláno
informace o postupu při odstoupení od smlouvy – tj. že prodávající nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno prohlášení o odstoupení od smlouvy kupujícímu vrátí veškeré platby, které od kupujícího na předmět koupě obdržel, včetně nákladů na dopravu a to za podmínek dle čl. VI. odst. 7 těchto obchodních podmínek - tyto platby prodávající není povinen kupujícímu vrátit dříve, než kupující prodávajícímu zboží předá, nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal
informaci, že mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy aquapumpe@seznam.cz s tím, že o vyřízení stížnosti kupujícího bude prodávající kupujícího informovat e-mailovou zprávou zaslanou na elektronickou adresu kupujícího
informaci, že živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad, dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, Česká obchodní inspekce pak vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších právních předpisů.
Skutečnost, že se kupující před odesláním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami a že mu byly prodávajícím v dostatečném předstihu před uzavřením kupní smlouvy sděleny údaje dle předchozího odstavce je kupující povinen před samotným dokončením objednávky v objednávkovém formuláři potvrdit. Neučiní-li tak, nebude kupujícímu umožněno dokončit objednávku způsobem dle čl. II. odst. 8. těchto obchodních podmínek.
Potvrzením dle předchozího odstavce kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
Kupující dokončí objednávku kliknutím na tlačítko „dokončit objednávku“.
Spolu s akceptací prodávající kupujícímu zašle na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávkovém formuláři:
znění smlouvy v textové podobě
znění těchto obchodních podmínek
Kupní cena, způsob platby, náklady na dodání předmětu koupě
Kupní cenu může kupující uhradit
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: AQUAPUMPE,s.r.o., Bezručova 90/22., 602 00 Brno při osobním převzetí předmětu koupě
v hotovosti tzv. „na dobírku“ v místě určeném kupujícím v objednávce jako fakturační adresa kupujícího, případně dodací adresa kupujícího, pakliže se tato liší od adresy fakturační a to přepravci GLS, který bude kupujícímu předmět koupě doručovat.
Platba v hotovosti EET - podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku (,,superúčtenku").
Zároveň je povinen zaevidovat poplatník tržbu u správce daně on-line: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.", eviduje-li poplatník místě tržby v běžném režimu."
Kupní cena je splatná při převzetí zboží přepravní službě, naproti vydání zboží a dokladu.Případná platba předem, převodním příkazem bude provedena kupujícím na účet prodávajícího až po obdržení potvrzujícího e-mailu o dostupnosti objednaného zboží .Detaily platby jako variabilní symbol a přesná částka k úhradě budou obsahem potvrzujícího e-mailu. Zboží bude odesláno ihned po připsání platby na účet prodávajícího.
Expediční poplatky CZ zahrnují přepravné ( dopravné , v případě dobírky doběrečné) a balné. Cena od 199,- Kč s vč. DPH (do 13 kg, dle váhy zboží ).
Částka přepravy u konkrétní objednávky může být upřesněna telefonicky nebo e-mailem prodejcem.
Termín dodání předmětu koupě je závislý na druhu objednaného předmětu koupě a jeho odeslání kupujícímu se uskutečňuje v rozmezí 2-7 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
O odeslání předmětu koupě, případně o tom, že předmět koupě je připraven k osobnímu vyzvednutí, bude prodávající kupujícího informovat e-mailovou zprávou zaslanou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávkovém formuláři.
Kupující má možnost v rámci vyplňování objednávkového formuláře zvolit si způsob dodání předmětu koupě a to následovně:
kupující si může předmět koupě osobně vyzvednout v provozovně prodávajícího na adrese: Brno, Bezručova 90/22 a to po obdržení zprávy o tom, že zboží je připraveno k osobnímu vyzvednutí vždy ve všední den v době od 10:00 - 15:00 hod.
kupující si může nechat zboží zaslat, prostřednictvím kurýrní služby GLS.Pokud je zásilka doručována společností GLS, zákazníka telefonicky kontaktuje a dohodne s ním čas dodání zásilky.
V případě, že je nutné z důvodů na straně kupujícího předmět koupě doručovat do jím uvedeného místa opakovaně, nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s tímto opakovaným doručením předmětu koupě, případně doručením jiným způsobem.
Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalů. V případě jakýchkoliv závad v souvislosti s balením předmětu koupě je povinen toto přepravci oznámit a není povinen zásilku od přepravce převzít.
Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy a to bez udání důvodu do 14 dnů ode dne:
ode dne převzetí poslední dodávky předmětu koupě kupujícím nebo jím určenou třetí osobou je-li předmětem smlouvy pravidelná dodávka předmětu koupě
Kupující je v případě odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy povinen předmět koupě vrátit prodávajícímu a to jeho zasláním na adresu sídla prodávajícího, nebo předáním prodávajícímu v místě sídla prodávajícího. Lhůta dle předchozího odstavce se považuje za zachovanou, pokud bude před uplynutím 14 dnů předmět koupě prodávajícímu zaslán zpět.
Kupující není oprávněn od smlouvy odstoupit, bylo-li předmětem koupě zboží, které bylo podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu upraveno.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že předmět koupě při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující předmět koupě převzal:
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím předmětu koupě věděl, že předmět koupě má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u předmětu koupě v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí předmětu koupě.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto osobních údajů
jméno a příjmení , pakliže se liší od adresy fakturační
telefonní číslo kupujícího a to pro účely a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu
Kupující je právněn zasílání obchodních sdělení odmítnout
1. Na veškeré nabízené zboží je poskytována standardní záruční doba, činí 24 měsíců ( pokud není uvedeno jinak).
2. Pro případnou reklamaci zboží, zakoupeného na e-shopu www. aquapumpe.cz, může spotřebitel uplatnit na telefoním čísle uvedené v kontaktech e-shopu.
Reklamované zboží zákazník zašle na své náklady prodávajícímu k posouzení na adresu: AQUAPUMPE, s.r.o..Bezručova 90/22, 602 00BRNO. Reklamace bude vyříze do 30ti dnů.
3. V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má spotřebitel právo na jeho bezpatnou opravu nebo výměnu.
- vady vzniklé nesprávným použitím výrobků
- vady vzniklé poškozením výrobku zákazníkem
Postup při reklamaci zboží: Spotřebitel dám libovolným způsobem ( telefonicky, e-mailem, písemně atd.) inforaci prodejci.
1.Zašle přepravní službou, nebo osobně dopraví reklamované zboží do obchodní kanceláře AQUAPUMPE,s.r.o, Bezručova 90/22, 602 00 BRNO
2. Reklamované mu zboží musí být opatřeno, včetně potvrzeného záručního listu, příslušenství, návodu, adresou pro zaslání se všemi prodejními doklady apod.Pokud se
zasílá zboží běžnou přepravní službou.Balíky na dobírku nebudou přijaty.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 01.01. 2014.
AQUAPUMPE,s.r.o. upozorňuje, že informace na e-schopu mohou obsahovat věcné a nepřesné technické nepřesnosti. které mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Společnost tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu a nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, jestliže tyto informace nebyly na přání zákazníka následně písemně potvrzuje.
Vytvořeno pro společnost AQUAPUMPE, s.r.o., prodej čerpací a teplovodní techniku, náhradní díly
V Brně dne 01.01. 2014
Společnost AQUAPUMPE, s.r.o., IČO: 292 70 898
se sídlem Bezručova 90/22, 602 00 BRNO, zapsaná ve veřejném rejstříku u Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka 69642
email pro kominikaci: aquapumpe@seznam.cz ( dále jen ,,Společnost")
Společnost tímto informuje o základních zásadách a principech v souladu s ustanovením čl.13 a následující Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27.04.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 90/46/ES (DÁLE JEN ,,obecné nařízení o ochraně osobních údajů"), na základě kterých Společnost jako správce osobních údajů v souvislosti se vznikem smluvního vztahu nakládá s osobními údaji Subjektu údajů, jak jsou vymezeny v odkazovené právní úpravě.
1. Společnost jako správce osobních údajů (dále jen ,,správce") v souvislosti se vznikem smluvního vztahu, zpracování a uchovává za podmínek a v mezích stanovených platnou právní úpravou, zejména v souladu s ustanovením čl. 9 odst. 2 písm. a, obecného nařízení o ochraně osobních údajů, osobní údaje subjektu údajů včetně citlivých údajů k těmto účelům:
* realizace smluvního vztahu se subjektem údajů
* vedení vnitřní evidence zákazníků
* zasílání informací a obchodních sdělení ( pouze se souhlasem subjektu údajů)
2. Společnost získává osobní údaje od:
* subjektu údajů
* veřejných evidencí
* třetích osob
3. Sdělení osobních údajů subjektem údajů je zcela dobrovolné. Sdělení osobních údajů, případně souhlas subjektu údajů s jejich zpracováním, je základním předpokladem pro jednání o možnosti uzavření smlouvy, pro uzavření nebo změnu smlouvy, resp.pro poskytnutí sjednávaného předmětu plnění, přičemž poskytnutí osobních údajů slouží primárně k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektů údajů.Osobní údaje bodou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a dále v určeném rozsahu po dobu vyplývající ze souhlasu uděleného subjektem údajů.Osobní údaje subjektů údajů včetně citlivých údajů jsou zpracovávany v rozsahu:
1. IDENTIFIKAČNÍ ŮDAJE: titul, jméno, příjmení, adresní údaje - adresa trvalého příp.přechodného pobytu, doručovací či jiná kontatní adresa, telefoní číslo, emailová adresa
2. DALŠÍ OSOBNÍ ÚDAJE: (dle domluvy sa spotřebitelem) je bankovní spojení a číslo účtu a další osobní údaje plynoucí z konkrétního smluvního vztahu
Subjekt údajů má právo požádat správce o poskytnutí informace o zpracování jeho osobních údajů a citlivých údajů.Subjekt má právo, aby správce bez zbytečného odkladu opravit nepřesné osobní údaje, které se to týkají.S příhlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajůprávo na doplnění neúplých osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.Subjekt údajů má právo, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se daného subjektu týkají a správce má povinnost osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud je dán některý z důvodů stanovených obecným nařízením obecným nařízením o ochraně osobních údajů.Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu se zpracováním osobních údajů poskytnutém subjektem údajů, má tento subjekt údajů právo tento souhlas kdykoliv odvolat.Pokud se subjekt údajů domnívá, že došlo k porušení právních předpisů v souvislosti s ochranou jeho osobních údajů, má právo podat stížnost u některého dozorového úřadu. Dozorovým úřadem je v České republice pro ochranu osobních údajů.
OWMwMzdm

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 419
 § 1731
 zákona č. 634
 čl.13
 čl. 9