Source: https://doteq.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2020-04-01 16:37:29+00:00

Document:
Obchodní podmínky - doteq
1. 1. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) tvoří nedílnou součást všech smluv uzavřených mezi objednatelem (dále jen „zákazník“) a zhotovitelem, společností dot. DesignStudio s.r.o., se sídlem Hraniční 2253, 370 06 České Budějovice, IČ: 62501691, DIČ: CZ6250169 (dále jen „provozovatel“), který je provozovatelem internetových stránek umístěných na adrese www.doteq.cz, a upravují jejich vzájemné vztahy.
b) zálohy na sjednanou cenu nebo obdobné platby nejsou vyžadovány – toto neplatí v případě, že zákazník požaduje poskytnutí specifických služeb nebo služeb většího než obvyklého rozsahu,
– smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo
e) Odstoupení je zákazník povinen zaslat na adresu pobočky provozovatele Hraniční 2253, 370 06 České Budějovice
– o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli,že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
– o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
– o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu
j) souhlasí s tím, aby společnost dot. DesignStudio s.r.o. zasílala svá obchodní sdělení týkající se nabízení výrobků a služeb v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. v platném znění.
Svým souhlasem uděluje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění, svůj souhlas se zpracováním poskytnuté emailové adresy společnosti dot. DesignStudio s.r.o., se sídlem Hraniční 2253, 370 06 České Budějovice, IČ: 62501691, za účelem zařazení do databáze a dalšího reklamního, marketingového účelu tj. zejména nabízení výrobků, služeb a za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle platného zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu 10 let do odvolání.
Pokud si přejete svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení společnosti dot. DesignStudio s.r.o. na vaší emailovou adresu odvolat, můžete tak učinit na email studio@dot.cz.
4. 1. Pro objednání zboží nebo služeb vyplní zákazník objednávkový formulář na internetových stránkách provozovatele www.doteq.cz (dále také jen „webové rozhraní obchodu“).Odeslaný objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží a službách, výši a způsobu úhrady ceny, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávky ainformace onákladech spojených s dodáním zboží (dále jen jako „objednávka“).
4. 2. Smluvní vztah mezi provozovatelem a zákazníkem vzniká okamžikem uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je zákazníkovi provozovatelem zasláno potvrzení o přijetí objednávky a jejím obsahem jsou i údaje sdělené zákazníkovi před jejím uzavřením. Potvrzení o přijetí objednávky zasílá provozovatel po doručení a zpracování řádně vyplněného objednávkového formuláře, který je součástí průvodce objednávkou umístěného na webovém rozhraní obchodu
4. 3. Potvrzení o přijetí objednávky zasílá provozovatel zákazníkovi elektronickou poštou (E-mail) na elektronickou adresu uvedenou zákazníkem v elektronickém průvodci objednávkou na webovém rozhraní obchodu nebo na elektronickou adresu uvedenou v uživatelském účtu (bod 8. 1. a násl.).
5.2.1. Uvedená cena u jednotlivých poskytovaných služeb je konečná.
5. 3. Cena za jednotlivé služby zůstává závazná do doby, než dojde ke změně této ceny na webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není dotčeno právo provozovatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
b) Bezhotovostně převodem na účet provozovatele č. 7306145001/5500 vedený u Raiffeisen Bank, ČR
c) Bezhotovostně prostřednictvím platebního systému „PayPal“ nebo platební brány „GoPay“
8.2.1. Provozovatel odpovídá za vady zboží, jejichž příčinou je vada materiálu dodaného zákazníkem či nevhodnost jeho pokynů, jestliže zákazníka na vadu materiálu či nevhodnost jeho pokynů neupozornil.
8. 3. Provozovatel odpovídá zákazníkovi za to, že zboží je ve shodě se smlouvou, zejména pak, že je bez vad. Vadami se rozumí zejména chyby tisku tj. diametrální odlišnosti v barevnostech, chyby v rastrech a další. Vadami se nerozumí typografické chyby v textech a chyby při elektronickém návrhu produktů, které nebyly zákazníkem dostatečně zkontrolovány a byly následně odeslány v objednávce provozovateli jako správné (potvrzení o správnosti vložených údajů). Za vady se dále nepovažují drobné barvové odlišnosti náhledu produktu na počítačovém monitoru a reálnou tiskovinou.
10. 1. Zákazník bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně grafických vzorů, obrázků a dalších produktů či fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Zákazník se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
11. 1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2018 a ruší obchodní podmínky předchozí.
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků. Veškeré údaje získané od zákazníků se užívají výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytují je třetím osobám. Bez výslovného souhlasu zákazníků se nakládá s osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
a) Objednávka odeslaná zákazníkem je závazná (dle Občanského zákoníku §2048-§2049-§2050-§2051-§2052, zákon č. č. 89/2012 Sb). Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na výrobu, odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši celkové hodnoty objednávky. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.
b) Veškerá Vámi dodaná tisková data jsou kontrolována našimi DTP pracovníky. V případě, že jsou tato data nekorektní a tím pádem nepoužitelná pro tisk, posouvá se termín expedice dokud nejsou tato data opravena ze strany zákazníka nebo po vzájemné domluvě naším DTP pracovníkem. Tzn. udávaný termín expedice začíná běžet, jakmile jsou tisková data plně použitelná pro tisk. V případě prodlevy s opravou dat ze strany zákazníka NELZE termín expedice dodržet ani garantovat!
společnosti dot. DesignStudio s.r.o., se sídlem Hraniční 2253, 370 06 České Budějovice, IČ 62501691, DIČ CZ625016917, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Č. Budějovicích pod značkou 4720, dále též jen („Prodávající“).
Zákazníkem internetového obchodu doteq.cz je buď Kupující-spotřebitel ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele (dále jen “Kupující-spotřebitel“) nebo kupující-podnikatel, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „Kupující–podnikatel“). Kupující–spotřebitel a Kupující–podnikatel jsou dále společně označováni jako „Kupující“.
Reklamaci Zboží může Kupující-spotřebitel uplatnit osobně v sídle firmy Prodávajícího nebo reklamované zboží zaslat přepravní službou na adresu doteq – Reklamační oddělení, Hraniční 2253, 370 06 České Budějovice.
pokud předložený doklad o koupě Zboží vykazuje zjevné známky provedených změn údajů.
sníženou kvalitou Zboží z důvodů nekvalitních, nestandardních, neůplných nebo vadných podkladů dodaných Kupujícím
Kupující-spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u Zboží, v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí Zboží. Projeví-li se vada Zboží v průběhu šesti měsíců od převzetí Kupujícím-spotřebitelem, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, pokud není prokázán opak. Pro Kupujícího–podnikatele činí záruční doba dvanáct měsíců. Záruční doba začíná běžet převzetím Zboží Kupujícím. V případě výměny Zboží v rámci záruční opravy pokračuje původní záruční doba.
VIII. Vyzvednutí reklamovaného Zboží
Tento Reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dne 1. ledna 2019. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.
Fotoalba, nástěnné a stolní kalendáře online. Výroba a tisk, rychle a jednoduše.

References: zákona č. 480
 § 5
 § 5
 §2048
 § 2
 zákona č. 634