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Timestamp: 2019-05-23 03:43:07+00:00

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  Autori ticinesi
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Le condizioni generali sono applicabili esclusivamente ai contratti di vendita con gli acquirenti, secondo quanto previsto dalla Legge Federale Svizzera contro la concorrenza sleale (LCSI), art.3, comma 1, in vigore da aprile 2012:
“Agisce in modo sleale, segnatamente, chiunque offre merci, opere o prestazioni mediante commercio elettronico, omettendo di indicare in modo chiaro e completo la sua identità e il suo indirizzo di contatto, incluso il suo indirizzo di posta elettronica”
Venditore:Ticino Libri con sede legale e operativa in Svizzera, Strada Cantonale 89, CH-6595 Riazzino, iscritta al Registro di Commercio del Cantone Ticino con Numero d’ordine CH-501.4.019.023-7, Numero di identificazione delle imprese (IDI) CHE-143.152.819, Partita IVA CHE-143.152.819IVA.
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Vendita: Vendita online (a distanza) dei prodotti attraverso il sito web.
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Art. 4 Accettazione degli ordini
Art. 5 Conferma d’ordine
Art. 6 Condizioni e modalità di pagamento
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Nome del beneficiario:Ticino Libri .
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Art. 7 Fatturazione
La fattura viene inviata su richiesta da parte dell’acquirente per e-mail o in forma cartacea al momento del ricevimento del pagamento.
Art. 8 Luogo di fornitura
Per i clienti del territorio Svizzero e del Liechtenstein il luogo di fornitura è il magazzino presso Centro 2000, strada cantonale 89 ,6595 Riazzino.
Art. 9 Spedizione
9.1 Tempi di presa in carico dell’ordine
Bonifico e carte di credito: Il venditore prende in consegna l’ordine entro 3 giorni lavorativi a partire dall’avvenuto accredito sul conto della Ticino Libri .
9.2 Comunicazione di dati errati
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9.3 Tempi di consegna
Il pacco viene consegnato entro 3-4 giorni lavorativi dalla presa a carico dell’ordine.
Ticino Libri non è responsabile di alcun ritardo nei tempi di consegna del prodotto e nemmeno per cause di forza maggiore non dipendenti dalla volontà di Centro 2000, strada cantonale 89 ,6595 Riazzino
9.4 Spese di spedizione
La spesa di spedizione in Svizzera e nel Liechtenstein è calcolata in base al peso ed al volume della spedizione richiesta dall’acquirente e viene indicata prima della conferma d’ordine.
Per acquisti online superiori a CHF 200.00 (IVA esclusa) la spedizione è gratuita in tutta la Svizzera.
Art. 10 Mancata consegna
Se l’acquirente o la persona da lui incaricata non è presente al momento della consegna del pacco, la merce sarà in giacenza presso l’ufficio postale più vicino e segnalato nell’avviso di mancata consegna.
Art. 11 Consegna di prodotto errato
Se il prodotto consegnato non risulta essere quello ordinato, l’acquirente deve comunicarlo al venditore entro 48 ore dall’avvenuta consegna. Per la comunicazione l’acquirente utilizzerà la nostra email info@ticinolibri.ch o il nostro numero di telefono 0041 079 444 14 73. L’acquirente dovrà restituire il prodotto errato presso il magazzino Centro 2000, strada cantonale 89 ,6595 Riazzino. La spesa di spedizione sarà a carico del venditore.
Il venditore provvederà, una volta ricevuto il reso, a spedire a proprie spese il prodotto sostitutivo. Tale clausola decade se il prodotto errato non viene reso al venditore in condizioni integre e comprensive dell’imballaggio originale, entro i tempi suesposti.
12.1 Rinuncia all’acquisto
L’acquirente ha il diritto di comunicare al venditore all’indirizzo email info@ticinolibri.ch o al numero di telefono 0041 07 9 444 14 73 la rinuncia all’acquisto avvalendosi del diritto di recesso, entro 7 giorni dalla data di ricevimento del prodotto che dovrà essere restituito al venditore integro e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono ad esclusivo carico dell’acquirente. Il venditore non risponde in alcun modo per danni, furti o smarrimenti dei prodotti resi, in tali casi decade il diritto di recesso. Il venditore provvederà al rimborso del costo del prodotto reso, al netto delle spese di consegna, entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto reso. Il rimborso avverrà tramite bonifico. La spedizione del reso andrà indirizzata al Centro 2000, strada cantonale 89 ,6595 Riazzino.
12.2 Ritardo nella consegna
Qualora la consegna della merce non fosse effettuata entro il termine 15 giorni dalla data in cui l’acquirente ha inviato la conferma dell’ordine, egli ha il diritto di recedere dal contratto comunicando la sua rinuncia all’indirizzo email info@ticinolibri.ch o al numero di telefono 0041 07 9 444 14 73 e l’importo, se già corrisposto, verrà rimborsato con rimessa diretta entro 10 giorni dalla disdetta mediante bonifico bancario.
12.3 Prodotto non disponibile
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Art. 15 Leggi applicabili e Foro competente
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References: art.3

Art. 4

Art. 5

Art. 6

Art. 7

Art. 8

Art. 9

Art. 10

Art. 11

Art. 15