Source: https://www.sashe.sk/Carbickova?new&text=vop
Timestamp: 2019-05-21 07:42:46+00:00

Document:
Šperky (143 037)
Náušnice (58 455)
Bývanie (154 769)
Deti (65 363)
Textil (10 218)
Vecí v ponuke510 ks
Predaných vecí887ks
Priaznivcov 1162
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) výrobce Anna Čurlejová Poláková - Čarbičková design studio, zapsané v obchodním rejstříku vedeném magistrátem města Liberec (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetové prodejní galerie www.sashe.sk/carbickova (dále jen „internetový obchod“).
1.4. Komunikace mezi nakupujícím a prodávajícím je uskutečňována výhradě prostřednictvím zpráv internetové prodejní galerie Sashe.sk (dále jen „vnitřní pošta“)
2.2. Při požadavku změny charakteru objednaného zboží (barva, velikost) v doplňkové zprávě objednávky nemusí prodávající na tuto změnu brát ohled. V takovém případě může objednávku odmítnout. Změnu charakteru zboží je možné předem domluvit s prodávajícím vnitřní poštou a vyrobit zboží podle přání kupujícího.
2.3. Potvrzení objednávky provede prodávající. Nakupující je o potvrzení přijetí objednávky informován vnitřní poštou.
3.1.1. Převodem bezhotovostně na slovenský účet prodávajícího IBAN: SK4475000000004015476632, SWIFT(BIC): CEKOSKBX, vedený u společnosti Československá obchodná banka, a.s.;
3.1.2. Převodem bezhotovostně na český účet prodávajícího č. 4820933349/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna a.s.;
3.1.3. Platebním systémem PayPal a to pouze po předchozí domluvě vnitřní poštou.
3.1.4. V hotovosti, a to pouze po předchozí domluvě vnitřní poštou, v místě podnikání prodávajícího
3.2. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dní od uzavření kupní smlouvy.
3.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby.
3.4. O přijetí platby je kupující informován vnitřní poštou.
3.5. Pokud kupující zakoupí nebo mu byl zakoupen dárkový poukaz v určité finanční hodnotě a nevyužije ho v celé hodnotě, prodávající není povinen uhradit kupujícímu cenový rozdíl mezi hodnotou poukazu a hodnotou zakoupeného zboží.
4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy v případě zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
4.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen kontaktovat prodávajícího prostřednictvím vnitřní pošty.
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek, se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku.
4.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.
4.6. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním nebo nevhodným skladováním. Zboží musí být zabalené ve vhodném obalu (nejlépe stejném, v jakém bylo doručeno) vhodným způsobem, které jednoznačně vyplývá z povahy věci, aby nedošlo k možnému poškození zboží při přepravě.
5.1. Veškerý sortiment prodávajícího dostupný v internetovém obchodě je ruční výroby a každý vyrobený kus je unikát. Uvedené fotografie výrobků jsou vzorové. Finální produkt se může od uvedené fotografie mírně lišit.
5.2. Prodávající si vyhrazuje určitý čas na výrobu objednávky, která je stanovena na základě dostupnosti výrobku (skladem/na objednávku), složitosti výrobku, aktuálním množství objednávek a ročním období (dále jen „doba výroby“). Doba výroby je stanovena pro každý výrobek individuálně a mění se v závislosti na výše uvedených faktorech. Doba výroby je uvedena u každého výrobku.
5.3. Na žádost kupujícího je možné vyrobit objednávku za kratší dobu než je doba výroby, ale pouze za předpokladu, že je to možné z hlediska časové náročnosti výroby, dostupnosti materiálu, a to pouze po předchozí domluvě a za příplatek 10 €.
5.4. Komponenty výrobků jsou jejich nedílnou součástí. Výrobce si však vyhrazuje právo na změnu komponentu výrobku uvedeného na produktové fotografii. Veškeré použité komponenty jsou z bižuterních materiálů s vysokou mírou kvality galvanizace, není-li uvedeno jinak.
5.5. Výrobek bude dodán kupujícímu s barvou galvanizace komponentu uvedenou v popisu produktu nebo na produktové fotografii, není-li uvedeno jinak. Barvu galvanizace komponentu je po předchozí domluvě prostřednictvím vnitřní pošty možné změnit.
6.1. Obsahem dohody, provedené prostřednictvím vnitřní pošty nebo emailu, je zhotovení věci, díla na objednávku. Je povinnost prodávajícího vyrobit podle objednávky zadanou věc či dílo a na druhé straně povinnost kupujícího zaplatit prodávajícímu cenu za zhotovení věci. Předmětem této dohody je zhotovení nového výrobku podle požadavků objednatele.
6.2. Nakupující je povinen předat prodejci co nejpřesnější představu o finálním výrobku prostřednictvím fotografií či odkazů doplněné o změny – ve stylu, počtu kusů, druhu výrobku, ve velikosti, barevném sladění, preferovaném materiálu, či jiné úpravy, které lze z technického hlediska provést.
6.3. Doba zakázkové výroby je stanovena na základě složitosti výroby, aktuálním množství objednávek a ročním období (dále jen „doba zakázkové výroby“). Prodávající doporučuje rezervovat termín na výrobu jeden měsíc před tím, než kupující zboží potřebuje.
6.4. Dobu zakázkové výroby je po předchozí domluvě možné zkrátit, je však zpoplatněna následujícím ceníkem:
6.4.1. Urgentní výroba do 10 pracovních dní je zpoplatněna částkou 10 €.
6.4.2. Urgentní výroba do 5 pracovních dní je zpoplatněna částkou 37 €.
6.5. Pro zakázkovou výrobu nemá prodávající fixně stanovený ceník. Cena objednávky vzniká na základě množství použitého materiálu, časové náročnosti výroby, počtu kusů výrobků a urgentnosti výroby. Kupující se může s prodávajícím dohodnout na předběžné kalkulaci ceny, které se může lišit v průběhu výroby objednávky (např.: pokud budu kupující požadovat úpravy výrobků nebo doplnit objednávku o další produkty).
6.6. Poplatek za změnu objednávky se odvíjí od rozsahu změn na objednávaném zboží. V případě drobných změn jako je odebrání, přidání či změna části objednávaného zboží je možná úprava bez poplatku. Pokud se jedná o rozsáhlejší změny, které vyžadují vytvoření zcela nového výrobku, si výrobce vyhrazuje právo požadovat 20% z ceny nezakoupeného výrobku.
6.7. Kupující má právo zrušit objednávku bezplatně, pokud ještě nedošlo k zahájení výroby. Jestliže prodávající zruší objednávku v průběhu výroby, vyhrazuje si prodávající právo požadovat 50% z ceny vyrobených produktů. V případě že kupující zruší objednávku až po vyrobení zboží, prodejce si vyhrazuje právo požadovat 100% ceny výrobků.
6.8. Pokud kupující zakoupí nebo mu byl zakoupen poukaz na zakázkovou výrobu v určité finanční hodnotě a nevyužije ho v celé hodnotě, prodávající není povinen uhradit kupujícímu cenový rozdíl mezi hodnotou poukazu a hodnotou zakoupeného zboží.
7.3. Zboží bude odesláno prostřednictvím společnosti Česká pošta s. p. (dále jen „Česká pošta“). Zboží bude odesláno dle způsobu dopravy zvoleného v objednávce, není-li po předchozí domluvě prostřednictvím vnitřní pošty stanoveno jinak. V rámci standardního poštovného pro objednávky na Slovensku s platbou předem se jedná převážně o doporučené psaní (RR). V ČR pak cenné psaní (VL) nebo doporučený balík (BA) v závislosti na velikosti objednaného zboží. Při přepravě zboží mimo ČR se jedná převážně o doporučené psaní (RR).
7.4. Zboží nelze zaslat na dobírku.
7.5. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny poštovného v závislosti na aktuálním ceníku České pošty.
7.6. Po předchozí domluvě je možné odeslat zboží kurýrní službou, která je zpoplatněna individuálně a bez možnosti dobírky.
7.7. Pokud kupující zakoupí zboží v hodnotě vyšší než 50 €, pak náklady na poštovné hradí prodávající.
7.8. V ceně poštovného je zahrnuto balné, které je určeno na základě povahy zboží.
7.9. Druh poštovného je možné po předchozí domluvě na žádost kupujícího změnit s tím, že kupující bere na vědomí případné zvýšení ceny za poštovné. Možné způsoby dopravy jsou:
7.9.1. vnitrostátní – doporučené psaní (RR), doporučený balík (BA), cenné psaní (VL), balík do ruky (DR), balík na poštu (NP), EMS (EE);
7.9.2. mezinárodní – doporučené psaní (RR), cenný balík (CV), EMS (EE)
7.10. O odeslání zboží je kupující informován vnitřní poštou.
8.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího prostřednictvím vnitřní pošty. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9.1. Reklamační řád vychází z ustanovení občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů a vztahuje se na obchodní zboží (dále jen „zboží“), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen „reklamace“).
9.3. Práva z odpovědnosti za vady zboží se nevztahují zejména na případy, kdy závada nebo poškození vznikla:
9.3.1. mechanickým poškozením zboží,
9.3.2. prokazatelně nesprávným užíváním,
9.3.3. prokazatelně používáním v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které jednoznačně vyplývá z povahy věci,
9.3.4. prokazatelně nesprávným skladováním, které jednoznačně vyplývá z povahy věci,
9.4. Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu při doručování je třeba ihned řešit s dopravcem a sepsat nesrovnalosti do předávacího protokolu (přepravního listu). Kupující není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a o zjištěném poškození bez zbytečného odkladu informuje prodávajícího. Kupující v den převzetí řádně zkontroluje neporušenost zboží a kompletnost jeho příslušenství.
9.5. Zboží musí být odesláno na adresu místa podnikání nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním nebo nevhodným skladováním. Zboží musí být zabalené ve vhodném obalu (nejlépe stejném, v jakém bylo doručeno) vhodným způsobem, které jednoznačně vyplývá z povahy věci, aby nedošlo k možnému poškození zboží při přepravě.
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
11.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.
11.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího vnitřní poštou o jakékoli změně (např. o změně dodací adresy).
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují předchozí domluvu vnitřní poštou.
13.4. Prodávající, výrobky, zboží, fotografie, duševní vlastnictví, technologické postupy a principy, zaměstnanci, majetek a pracovní prostor spadají pod právní ochranu společnosti D.A.S. Rechtsschutz AG.
V Liberci dne 25.2.2017
2019-05-03 08:59:02
2019-04-30 22:21:34
2019-04-24 17:13:37
Krásné, precizní práce, jsem moc spokojená:)

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 4
 § 1829
 čl. 4
 čl. 4
 zákona č. 634