Source: https://www.avvillas.com.co/wps/portal/avvillas/banco/acerca-avvillas/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zifQIszTwsTQx8LAJ8LAwcQz28PMz8XbwMfUz1w_EoMA72MNWPIka_AQ7gaECcfjwKovAbH64fhccKiA8ImVGQGxoaYZDpCADdZWDn/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
Timestamp: 2018-03-19 07:12:32+00:00

Document:
Banco AV Villas - Acerca de AV Villas
Acerca de AV Villas
Misión y Visión Historia Gobierno Corporativo Sala de Prensa Nuestro Compromiso Noticias Títulos TH Banco AV Villas
Títulos TH Banco AV Villas
Crecer al lado de nuestros Clientes y de nuestra Gente siempre innovando.
Marcar la pauta en la forma de hacer Banca de una manera dinámica e innovadora.
El inicio de este gran proyecto
Tuvo su origen en la Corporación de Ahorro y Vivienda Las Villas, entidad creada en el año 1972, especializada y con una amplia trayectoria en la financiación del sector de la construcción, mediante el otorgamiento de créditos dentro del sistema UPAC tanto a constructores como a compradores de inmuebles.
Miembro de Grupo AVAL
En 1998 se configuró sobre el Banco una situación de control por parte del Grupo Aval Acciones y Valores S.A., que es el más grande e importante grupo financiero del país conformado por el Banco AV Villas; Banco de Occidente; Banco de Bogotá; la Sociedad Administradora de Pensiones y Cesantías; Porvenir S.A. y el Banco Popular S.A.
Un pensamiento y un ideal que crecen
A principios del año 2000 la Corporación Las Villas se fusionó absorbiendo a la Corporación de Ahorro y Vivienda Ahorramas, entidad creada desde diciembre de 1.972 y que había entrado a formar parte del Grupo Aval a mediados de 1.997. De esta forma surgió, para el momento de la fusión, la sexta entidad financiera más grande del país por nivel de activos, bajo la denominación de Corporación de Ahorro y Vivienda AV Villas.
Posteriormente se expide la Ley 546 de 1999 (Ley de Vivienda) con la que se crea la Unidad de Valor Real (UVR), en reemplazo de la UPAC, y se abre paso a la conversión de las CAV en bancos comerciales. Por consiguiente, como resultado de la Ley de Vivienda, y con el fin de brindar una mayor diversidad de productos y servicios a sus clientes, en el mes de marzo del año 2002 AV Villas se convierte oficialmente en Banco Comercial.
EL Banco AV Villas hoy
Tiene como objeto social la celebración y ejecución de todas las operaciones legalmente permitidas a los bancos comerciales, con sujeción a los requisitos, restricciones y limitaciones impuestos por las leyes. Su accionista mayoritario es Grupo Aval Acciones y Valores S.A., por lo cual hace parte de uno de los conglomerados financieros más importantes del país.
Desde el año 2002 la entidad ha experimentado cambios en los distintos frentes de su actividad, consolidando su vocación bancaria a través del lanzamiento de nuevos productos, tales como cuenta corriente, operaciones de divisas, créditos de consumo, de libre inversión, de tesorería y empresariales, sin abandonar las tradicionales líneas de depósitos de ahorro (cuentas y CDT), así como los créditos hipotecarios individuales y para constructor. De la misma forma, cuenta con canales electrónicos ágiles y seguros como Audiovillas, Internet, cajeros automáticos, Pin Pad y puntos de pago, que ofrecen comodidad y agilidad a sus clientes.
El Banco AV Villas se encuentra en un período creativo y de consolidación, que apunta al objetivo estratégico de lograr su crecimiento, para lo cual se ha preparado; cuenta con una red de oficinas competitiva, su fuerza de ventas ha sido formada y tiene a su disposición la mejor tecnología y un eficiente soporte administrativo. La filosofía que se encuentra en la base de la actividad actual del Banco se sintetiza en los siguientes postulados, difundidos y compartidos por sus funcionarios.
El gobierno corporativo es el sistema (conjunto de normas y órganos internos) mediante el cual se dirige y controla la gestión de una persona jurídica, bien sea de manera individual o dentro de un grupo económico.
El gobierno corporativo provee un marco que define derechos y responsabilidades, dentro del cual interactúan los órganos de gobierno de una entidad, entre los cuales se destacan el máximo órgano de dirección, la junta o consejo directivo, los representantes legales y demás administradores, el revisor fiscal y demás órganos de control.
Tiene por objetivo profundizar el actual mercado de capitales colombiano por medio de la redacción de un Código único de mejores prácticas de gobierno corporativo, que permita reducir la distancia entre emisores de valores e inversionistas, lo cual provendrá de la adopción y puesta en marcha de dicho Código por parte de los primeros, de forma que los segundos cuenten con transparencia y oportunidad frente a la administración de sus recursos, al tiempo que puedan analizar la conducta corporativa y administrativa de un emisor con otro, sobre bases comparables.
Las recomendaciones son de adopción voluntaria para los emisores de valores; no obstante lo anterior, deben dar a conocer esta información al mercado, mediante el diligenciamiento y remisión anual a la Superintendencia Financiera de Colombia de la encuesta de mejores prácticas corporativas, cuyo objeto es la revelación general sobre las prácticas de gobierno corporativo de cada emisor y sobre la adopción de las recomendaciones del Código País.
Mediante la Circular 028 de 2014 de la Superintendencia Financiera de Colombia se adoptó un nuevo Código de Mejores Prácticas Corporativas, bajo el cual se responde la encuesta.
A continuación encontrará las últimas encuestas de Código País del Banco Comercial AV Villas S.A
Encuesta Código País a Diciembre de 2017
Encuesta Código País a Diciembre de 2016
Encuesta Código País a Diciembre de 2015
Encuesta Código País a Diciembre de 2014
Encuesta Código País a Diciembre de 2013
15:16:51 p. m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 22 de marzo. Ver anexo
AVISO 116 CON CARTA
14:48:24 p. m.
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día jueves veintidós (22) de marzo de 2018 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
16:41:56 p. m.
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintidós (22) de marzo de 2018. Ver anexo.
PDU SOLO
11:40:15 a. m.
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 31 de diciembre de 2017 para el veintidós (22) de marzo de 2018. Ver anexo.
CARTA citacion asamblea con ORDEN DEL DIA
17:49:02 p. m.
El Banco AV Villas se permite informar que ha transmitido el Reporte de Implementación de Mejores Prácticas Corporativas para el período 2017 en cumplimiento de la Circular Externa 028 de 2014. Numero de radicado 2094974.
14:51:32 p. m.
BRC Investor Services S.A SCV divulga el documento técnico de la revisión periódica del Banco AV Villas S. A.
16:26:47 p. m.
El Comité Técnico de BRC Investor Services S.A. SCV en revisión periódica confirmó las calificaciones de deuda de largo de ‘AAA’ y de deuda de corto plazo de ‘BRC 1+’ del Banco AV Villas S. A.
11:38:25 a. m.
AV Villas informa la modificación del periodo ex dividendo de sus acciones para el mes de diciembre de 2017, según comunicación remitida a la Bolsa de Valores de Colombia. Ver Anexo.
cambio per exdiv
17:45:50 p. m.
El Banco suscribió convención colectiva de trabajo con las organizaciones sindicales: UNASEB, OSEB, USEF, UBN, USESFC, ASB y USTRAFINC, con vigencia a partir del 1 de enero de 2018 hasta el 31 de diciembre de 2020.
11:30:46 a. m.
En la fecha la Junta Directiva aprobó el nombramiento de la Doctora María Luz Munevar Torres como Vicepresidente Jurídico – Secretario General y Representante Legal del Banco.
15:37:08 p.m.
El Banco AV Villas informa el retiro, a partir de la fecha, de la Dra. María del Pilar Rocha Jaramillo quien se desempeñaba como Vicepresidente Jurídico.
17:20:35 p.m.
La Junta Directiva designó al Dr. Carlos Alberto Vélez como Representante Legal responsable de la actualización del RNAMV en reemplazo de la Dra. María del Pilar Rocha, en cumplimiento de la CE 023/07 SuperFinanciera y el Art. 5.2.4.1.8 del Dec. 2555/10
15:53:27 p.m.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 31 de diciembre de 2016.
14:48:36 p.m.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, se aprobó el informe del Presidente y la de Junta Directiva, Estados Financieros y Proyecto de Distribución de Utilidades. Ver Anexo.
INF REL ASAMBLEA 115
14:44:40 p.m.
Se anexa proyecto de distribución de utilidades aprobado por la Asamblea General Ordinaria de Accionistas del Banco AV Villas celebrada en la fecha.
PROYECTO DE DISTRUBUCION DE UTILIDADES
14:40:40 p.m.
AV Villas informa el periodo ex dividendo de sus acciones, según comunicación remitida en la fecha a la Bolsa de Valores de Colombia. Ver Anexo.
14:38:04 p.m.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha se reeligió la Junta Directiva de la entidad. Ver Anexo.
PLANCHA JUNTA
14:35:34 p.m.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, se reeligió como Revisor Fiscal del Banco AV Villas a la sociedad KPMG S.A.S.
14:33:59 p.m.
En la fecha, la Asamblea aprobó dos mil millones de pesos para realizar donaciones con destino a actividades de salud, educación, cultura, programas de desarrollo social e investigación, entre otras.
14:31:36 p.m.
La Asamblea General Ordinaria de Accionistas reunida en la fecha aprobó las modificaciones al Reglamento de la Asamblea de Accionistas. Se adjunta el texto ajustado.
REGLAMENTO INTERNO DE FUNCIONAMIENTO ASAMBLEA
14:28:24 p.m.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha se reeligió como Defensor del Consumidor Financiero al doctor Carlos Mario Serna Jaramillo y como Defensora Suplente a la doctora Patricia Rojas Amezquita.
13:51:18 p.m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 29 de marzo. Ver anexo
CARTA SUPER RES 116 115
14:55:41 p.m.
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día miércoles veintinueve (29) de marzo de 2017 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
ORDEN DEL DIA CON CARTA 115
04:57:48 p.m.
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 29 de marzo de 2017 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
04:52:54 p.m.
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintinueve (29) de marzo de 2017. Ver anexo.
PDU SOLO 115
04:49:47 p.m.
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 31 de diciembre de 2016, para el veintinueve (29) de marzo de 2017. Ver anexo.
PDU CON CARTA 115
15:25:54 p.m.
El Banco AV Villas se permite informar que ha transmitido el Reporte de Implementación de Mejores Prácticas Corporativas para el período 2016 en cumplimiento de la Circular Externa 028 de 2014. Número de radicado 1379985.
16:34:06 p.m.
AV Villas informa que en la fecha recibió la aprobación de la Superfinanciera al compromiso autorizado por la Asamblea del 29 de septiembre, sobre el incremento de la reserva legal en un valor equivalente al 30% de las utilidades que se generen en 2017.
14:13:34 p.m.
Nos permitimos informar la inscripción en el registro mercantil de la última reforma de los estatutos del Banco AV Villas aprobada en la Asamblea de Accionistas del pasado 29 de septiembre de 2016.
CERTIF CAMARA REFORMA ESTATUTOS 114
05:07:54 p.m.
Se informa que mediante E.P. No 2.495 del 28 de oct de 2016 de la Notaria 50 de Bogotá se solemnizó la reforma de estatutos aprobada en la Asamblea de Accionistas del 29 de sept de 2016, que modificó los cortes contables de semestrales a anuales.
06:22:16 p.m.
El Banco AV Villas informa que retransmitió a la Superfinanciera el Reporte de Implementación de Mejores Prácticas Corporativas de 2015, con las modificaciones a las recomendaciones 3.1, 4.5, 10.6, 10.14, 16.1, 19.6, 21.2, 21.3, 31.1 y 31.2
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 30 de junio de 2016
Informe super Jun2016
Se anexa texto sobre información relacionada con la Defensoría del Consumidor Financiero que fue presentada a la Asamblea de Accionistas celebrada en la fecha
INF REL DEFENSORIA 114
Se anexa texto de la reforma estatutaria aprobada por la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha.
INF REL REFORMA ESTAT 114
El Banco AV Villas informa sobre la decisión adoptada por la Asamblea Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, según el documento adjunto.
INF REL COMP RESERVA 114
INF REL PER EXD 114
INF REL PDU 114
En la fecha la Asamblea de Accionistas aceptó la renuncia del Dr. José Elías Melo Acosta como miembro principal de la Junta Directiva y nombró en su reemplazo al Dr. Bernardo Noreña Ocampo, para lo que resta del período que culmina en marzo de 2017.
INF REL PLANCHA JD 114
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, se aprobó el informe del Presidente y de Junta Directiva, Estados Financieros y Proyecto de Distribución de Utilidades. Ver Anexo.
INF REL CARTA SUPER 114
14:57:06 p.m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 29 de septiembre. Ver anexo
INF REL RESOL 116 114
11:40:58 a. m.
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día jueves veintinueve (29) de septiembre de 2016 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
Información Relevante aviso convoc 114
15:17:20 p.m.
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 29 de septiembre de 2016 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
ORDEN DEL DIA CON CARTA 114
15:12:23 p.m.
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintinueve (29) de septiembre de 2016. Ver anexo.
PDU SOLO 114
15:08:55 p.m.
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 30 de junio de 2016, para el veintinueve (29) de septiembre de 2016. Ver anexo.
PDU CON CARTA 114
En la fecha, la Junta Directiva aprobó la venta de 46.387 créditos de cartera castigada a la firma GRUPO CONSULTOR ANDINO S.A. por valor de $10.817.711.860.
04:48:05 p.m.
La Junta Directiva del Banco en la fecha aprobó la formulación de invitación para recibir ofertas de compra de cartera castigada de consumo en dos lotes compuestos por un total de 46.387 créditos de consumo, por valor de $174.480 millones de pesos.
La Junta Directiva en sesión de hoy consideró la aprobación de la Superfinanciera al compromiso autorizado por la Asamblea de Accionistas sobre el incremento de la reserva legal en un valor equivalente al 40% de las utilidades que se generen en 2016.
El Banco suscribió el 5/07/2016 convención colectiva con: Unión Sindical de Empleados Bancarios UNASEB, Unión Sindical de Empleados del Sector Financiero USEF y Organización Sindical de Empleados Bancarios OSEB, con vigencia del 1/07/2016 al 31/12/2017
El Banco AV Villas anuncia la finalización del proceso de venta de su participación accionaria no mayoritaria en CIFIN S.A. Ver Anexo.
Info relevante segundo cierre cifin
Sin perjuicio del trámite a que haya lugar, se informa al mercado la renuncia del doctor Jose Elías Melo Acosta, miembro principal de la Junta Directiva del Banco AV Villas.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 31 de diciembre de 2015.
AEl Banco AV Villas informa sobre la decisión adoptada por la Asamblea Ordinaria de Accionistas según el documento adjunto.
INF REL Compromiso 113
INF REL CARTA SUPER 113
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, se reeligió como Revisor Fiscal del Banco AV Villas a la sociedad KPMG Ltda.
INF REL PDU 113
PERD EXD 113
INF REL PLANCHA JD 113
En la fecha, la Asamblea autorizó a la sociedad para efectuar donaciones hasta por mil millones de pesos con destino a actividades de salud, educación, cultura, programas de desarrollo social e investigación, entre otras.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha se eligió como Defensora del Consumidor Financiero Suplente a la doctora Patricia Rojas Amezquita.
Representancion de Accionistas (Res.116 de febr.27/2002)
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 30 de marzo. Ver anexo.
INFORMACIÓN RELEVANTE RES 116 113
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día miércoles treinta (30) de marzo de 2016 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
AVISO CONVOCATORIA CON CARTA 113
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 30 de marzo de 2016 en el auditorio de
ORDEN DEL DIA CON CARTA
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el treinta (30) de marzo de 2016. Ver anexo.
PDU 113
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 31 de diciembre de 2015, para el treinta (30) de marzo de 2016. Ver anexo.
PDU CON CARTA 113
AV Villas informa que en la fecha suscribió un acuerdo para la venta de su participación accionaria en CIFIN S.A. Ver Anexo.
Cifín venta información relevante
El Banco AV Villas se permite informar que ha transmitido el Reporte de Implementación de Mejores Prácticas Corporativas para el período 2015 en cumplimiento de la Circular Externa 028 de 2014. Numero de radicado 589510.
Se informa al mercado la renuncia del doctor William Shelton Salazar como Vicepresidente Comercial Banca Personas y el nombramiento en su reemplazo del doctor Jaime Eduardo Martinez Madriñán.
Mediante aviso publicado en el diario La República de la fecha, AV Villas informó al público la reforma al Código de Buen Gobierno. Ver anexo.
Aviso La República
En reunión de la fecha, la Junta Directiva aprobó la modificación del Código de Buen Gobierno Corporativo. Ver anexo.
TEXTO INF REL CBG 2015
En sesión de hoy, la Junta Directiva aprobó modificaciones al Reglamento de Junta Directiva y al de su Comité de Auditoría.
En reunión de la fecha, la Junta Directiva aprobó un documento sobre procedimientos de relación con el accionista. Se anexa el texto correspondiente.
PROCEDIMIENTO RELACIÓN CON EL ACCIONISTA
El Banco suscribió el 10 de diciembre de 2015 convención colectiva de trabajo con la Organización Sindical UNEB, con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2017.
Nos permitimos informar la inscripción en el registro mercantil de la última reforma de los estatutos del Banco AV Villas aprobada en la Asamblea de Accionistas del pasado 29 de septiembre de 2015.
CAMARA CON REFORMA
Se informa que mediante escritura pública No 2.651 del 04 de noviembre de 2015 de la Notaria 50 de Bogotá se solemnizó la reforma de estatutos de AV Villas aprobada en la Asamblea de Accionistas del 29 de septiembre de 2015.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 30 de junio de 2015.
AV Villas en desarrollo de su objeto social y debidamente autorizado por su Junta Directiva, realizó en la fecha una operación de crédito con Rendifín S.A. por $84.000 millones a un plazo de 60 meses, en condiciones de mercado.
INF REL SIT FIN ASAM 112
INF REL PER EXDIV 112
INF REL PDU 112
INF REL REFORMA ESTATUTOS
En la fecha se llevó a cabo reunión no presencial de la Junta Directiva del Banco Comercial AV Villas.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 29 de septiembre. Ver anexo.
INF REL RESOLUCION 116 112
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día martes veintinueve (29) de septiembre de 2015 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
INF REL AVISO CONVOC 3 SEPT 15 112
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 29 de septiembre de 2015 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
ORDEN DEL DÍA CON CARTA 112
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintinueve (29) de septiembre de 2015. Ver anexo.
PDU SIN CARTA 24 AGO 15 112
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 30 de junio de 2015, para el veintinueve (29) de septiembre de 2015. Ver anexo.
PDU CON CARTA 24 AGO 15 112
El Banco suscribió el 13 de julio de 2015 convención colectiva de trabajo con la Organización Sindical USB y los Sindicatos ASB Y USTRAFINC, con vigencia a partir del 1 de junio de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2017.
10:31:02 a.m.
En la fecha el Banco AV Villas realizó Asamblea General Extraordinaria de Accionistas. Ver anexo sobre decisiones tomadas.
INF REL ASAM 26 JUN-111
11:12:01 a.m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 26 de junio. Ver anexo.
CARTA RESOLUCION 116-111
Terminó la etapa de arreglo directo de la negociación colectiva sin lograrse un acuerdo entre el Banco AV Villas y la Organización Sindical USB y los Sindicatos ASB Y USTRAFINC que la acompañan.
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas a celebrarse el día viernes veintiséis (26) de junio de 2015 en el auditorio de la entidad. (Ver anexo).
INF REL AVISO CONVOC 111
El Banco AV Villas informa sobre los reportes de información financiera intermedia a marzo 31 de 2015 bajo NIIF (Ver Anexo).
INFORMACIÓN RELEVANTE NIIF 5 DE JUNIO
INFORMACION RELEVANTE NIIF 4 DE JUNIO
Nos permitimos informar la inscripción en el registro mercantil de la última reforma de los estatutos del Banco AV Villas aprobados en la Asamblea de Accionistas del pasado 13 de marzo de 2015.
El Banco AV Villas diligenció y radicó ante la Superintendencia Financiera de Colombia la Encuesta Código País correspondiente al año 2014.
05:11:34 p.m.
Se informa que mediante escritura pública No 779 del 10-04-15 de la Notaria 50 de Bogotá se solemnizó la reforma de estatutos de AV Villas aprobada en la Asamblea de Accionistas del 13 de marzo sobre el tema de donaciones.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 31 de diciembre de 2014.
VER INFORME ANEXO
REFORMA ESTATUTOS INF REL 110
PERIOD EXD BOLSA INF REL 110
En la fecha, la Asamblea aprobó mil millones de pesos para realizar donaciones con destino a actividades de salud, educación, cultura, programas de desarrollo social e investigación, entre otras.
CARTA SUPER INF REL 110
PDU ASAMBLEA 110
PLANCHA JD INF REL 110
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha se reeligió como Defensor del Consumidor Financiero al Doctor Carlos Mario Serna Jaramillo y como Defensora Suplente a la doctora Luz Mabel Gutiérrez.
10:41:45 a.m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 13 de marzo. Ver anexo.
INF REV RESOL 116-110
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día viernes trece (13) de marzo de 2015 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
INF REL AVISO CONV 110
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 13 de marzo de 2015 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el trece (13) de marzo de 2015. Ver anexo.
PDU JUNTA 110
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 31 de diciembre de 2014, para el trece (13) de marzo de 2015. Ver anexo.
PDU JUNTA CON CARTA 110
INFO REL ASAMBLEA EXTRAORDINARIA 109
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 23 de enero. Ver anexo.
INFORMACION RELEVANTE RESOLUCION 116-109
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas a celebrarse el día viernes veintitrés (23) de enero de 2015 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
INF REL AVISO CONV 109
AV Villas informa que en la fecha su matriz Grupo Aval Acciones y Valores S.A. canceló el saldo de las operaciones de crédito reportadas como información relevante los días 2 de mayo y 27 de junio de 2014.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 30 de junio de 2014.
INF REL FIN DE EJERCICIO
PDU ASAMBLEA 29 AGO 2014
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha, se aprobó el informe del Presidente y de Junta Directiva, Estados Financieros individuales y consolidados con ATH y Proyecto de Distribución de Utilidades. Ver Anexo.
INF REL ASAMBLEA 29 AGO 2014
INF REL PER EX DIVIDENDO
En la fecha, la Junta Directiva aprobó la venta de 28.398 créditos de cartera castigada de consumo a la firma SISTEMCOBRO SAS por valor de $9.031.073.008
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 29 de agosto. Ver anexo.
carta super res 116-108
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día viernes veintinueve (29) de agosto de 2014 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
INF REL AVISO CONV 108
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 29 de agosto de 2014 en el auditorio de la entidad. Ver anexo.
CARTA Y ORDEN DEL DIA
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintinueve (29) de agosto de 2014. Ver anexo.
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 30 de junio de 2014, para el veintinueve (29) de agosto de 2014. Ver anexo.
CARTA Y PDU
AV Villas en desarrollo de su objeto social y debidamente autorizado por su Junta Directiva, realizó en la fecha una operación de crédito con su matriz Grupo Aval Acciones y Valores S.A. por $12.500 millones a un plazo de 5 años, en condiciones de mercado.
El Banco AV Villas diligenció y radicó ante la Superintendencia Financiera de Colombia la Encuesta Código País correspondiente al año 2013.
FORMULARIO 2013 WEB
Value and Risk Rating S.A.SCV, en revisión anual mantuvo la calificación AAA para la deuda de largo plazo y VrR 1+ para la del corto plazo del Banco AV Villas S.A
VALUE 13 MAR
Value and Risk Rating S.A.,SCV publica el documento técnico que sustenta las calificaciones asignadas para la deuda de corto y largo plazo del Banco AV Villas S.A
VALUE 25 MAR
El Comité Técnico de BRC Investor Services S. A. SCV en Revisión Periódica mantuvo la calificación AAA en Deuda de Largo Plazo y BRC 1+ en Deuda de Corto Plazo al Banco AV Villas S. A.
BRC 28 MAR
BRC Investor Services S. A. SCV, divulga el documento técnico de calificación de la Revisión Periódica en Deuda de Largo Plazo y Deuda de Corto Plazo al Banco AV Villas S. A.
BRC 8 ABRIL
AV Villas informa que adquirió 1608685 acciones que la IFC poseía en la Titularizadora Colombiana S.A., operación debidamente aprobada por la Superfinanciera.
AV Villas en desarrollo de su objeto social y debidamente autorizado por su Junta Directiva, realizó en la fecha una operación de crédito con su matriz Grupo Aval Acciones y Valores S.A. por $34.000 millones a un plazo de 5 años, en condiciones de mercado.
16:42:44 p.m.
Atendiendo la C.E. 004 de 2012 de la SFC, se adjunta información de fin de ejercicio del Banco AV Villas con corte al 31 de diciembre de 2013.
15:43:40 p.m.
En la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en la fecha se eligió como Defensora Suplente del Consumidor Financiero a la doctora Luz Mabel Gutiérrez Peña.
15:39:16 p.m.
INF REL PERIODO EXDIV
15:36:43 p.m.
15:33:11 p.m.
INF REL CARTA SUPER
15:28:19 p.m.
Se anexa proyecto de distribución de utilidades aprobado por la Asamblea General Ordinaria de Accionistas del Banco AV Villas celebrada en la fecha.Ver Anexo.
PDU DEFIN INF REL
15:24:50 p.m.
15:22:14 p.m.
PLANCHA JD INF REL
11:13:21 a.m.
AV Villas informa al mercado el cumplimiento de los procedimientos de control, establecidos en la Resolución No.116 de 2002 de la Supervalores, con relación a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el próximo 28 de febrero. Ver anexo.
INF REL RESOLUCION 116-107
AV Villas da a conocer el orden del día de la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día 28 de febrero de 2014 en el auditorio de la entidad según comunicación enviada oportunamente a la Superintendencia Financiera. Ver anexo.
INF REL ORDEN DEL DIA 107
En la fecha, el Banco AV Villas publicó en el Diario La República aviso de convocatoria a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el día viernes veintiocho (28) de febrero de 2014 en el auditorio de la entidad. Ver anexo
INF REL AVISO CONV
La Junta Directiva de AV Villas en sesión de la fecha, aprobó proyecto de distribución de utilidades a presentar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas a celebrarse el veintiocho (28) de febrero de 2014. Ver anexo.
La Junta Directiva en sesión de la fecha, autorizó convocar a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se ocupará del cierre contable del 31 de diciembre de 2013, para el veintiocho (28) de febrero de 2014. Ver anexo.
PDU CON CARTA
Siguiendo los lineamientos que en materia de Buen Gobierno Corporativo o Código País ha impartido la Superintendencia Financiera de Colombia, los Accionistas de nuestro Banco mediante acta de Asamblea No. 101 del 25 de febrero de 2011, modificado mediante acta de Asamblea 115 del 29 de marzo de 2017, aprobaron el Reglamento Interno que regulará el funcionamiento de la Asamblea de Accionistas el cual puede ser consultado haciendo Click Aquí
El Banco celebró su última Asamblea el 29 de marzo de 2017, en la cual se aprobaron los Estados Financieros, el Informe de Gestión, el Proyecto de Distribución de Utilidades y el pago de dividendos correspondientes al ejercicio comprendido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2016.
Ahora puedes consultar nuestros balances y demás información financiera desde aquí, con un solo clic, porque entendemos que también te interesa conocer las cifras de tu Banco.
Estados financieros Consolidados al 30 de Septiembre de 2017
Estados financieros Consolidados al 30 de junio de 2017
Estados financieros Consolidados al 31 de Marzo de 2017
Estados financieros Consolidados al 30 de Junio de 2016
Estados financieros Consolidados al 31 de Diciembre de 2016
Estados financieros Consolidados al 30 de junio de 2015
Balance Publicación
Estados financieros consolidados al 30 de junio de 2014
A 31 de Diciembre de 2013 Estados Financieros Consolidados
A Junio de 2013 Estados Financieros Consolidados
A Diciembre de 2012 Estados Financieros Consolidados
Julio a septiembre de 2012
Estados financieros separados al 30 de Septiembre de 2017
Estados financieros separados al 30 de junio de 2017
Estados financieros separados al 31 de Marzo de 2017
Estados financieros separados al 31 de Diciembre de 2016
Estados financieros separados al 30 de Junio de 2016
Estados financieros separados al 31 de diciembre de 2015
Estados financieros individuales al 30 de junio de 2015
Estados financieros individuales al 31 de marzo de 2015
Estados financieros individuales al 30 de junio de 2014
A 31 de Diciembre de 2013 Estados Financieros
A Junio de 2013 Estados Financieros
A Marzo de 2013 Estados Financieros
A Diciembre de 2012 Estados Financieros
A Junio de 2012 Estados Financieros
A Diciembre de 2011 Estados Financieros
A Junio de 2011 Estados Financieros
A Diciembre de 2010 Estados Financieros
A Junio de 2010 Estados Financieros
A Diciembre de 2009 Estados Financieros
A Junio de 2009 Estados Financieros
A Diciembre de 2008 Estados Financieros
A Junio de 2008 Estados Financieros
Acciones Banco Comercial AV Villas
De acuerdo con los estatutos del Banco Comercial AV Villas S.A., las acciones de la entidad están representadas por títulos o certificados nominativos, diferenciadas en dos clases: ordinarias y con dividendo preferencial y sin derecho de voto; éstas tienen carácter negociable representando cada una de las partes en que está dividido el capital suscrito y pagado del Banco. En su calidad de emisor de valores, el Banco está inscrito en el registro nacional de valores y emisores (RNVE) que es donde se inscriben y certifican las clases y tipos de valores, los emisores de los mismos y las emisiones que se efectúan; así mismo el Banco tiene inscritas sus acciones en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), para que sea posible su negociación en el mercado público de valores.
La rentabilidad de la inversión para los accionistas está ligada a las utilidades obtenidas por el Banco, que se ven reflejadas en el pago de dividendos y en la valorización del precio de las acciones en bolsa.
Consulta el precio de las diferentes Acciones Banco Comercial AV Villas en el mercado bursátil haciendo Click Aquí y realizando la búsqueda del Banco dentro del listado de emisores.
Acciones Ordinarias en circulación 222.974.694 Acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto en circulación 1.756.589 Acciones en Reserva 675.268.717
Todas las acciones ordinarias confieren a su titular un igual derecho en el haber social y en los beneficios que se repartan y cada una de ellas tiene derecho a un voto en las deliberaciones de la asamblea general de accionistas, con las limitaciones legales, e igualmente otorgan los demás derechos reconocidos por la ley para esta clase de acciones. Por lo tanto, todas las acciones ordinarias conceden iguales derechos e imponen iguales obligaciones. La adquisición de una acción ordinaria significa, de pleno derecho adhesión a los estatutos y a las decisiones de la asamblea general de accionistas. Las acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto confieren a su titular el derecho a percibir un dividendo mínimo fijado en el reglamento de suscripción y que se pagará de preferencia respecto al que corresponda a las acciones ordinarias, al reembolso preferencial de los aportes una vez pagado el pasivo externo en caso de disolución de la sociedad, a los demás derechos previstos para las acciones ordinarias salvo el de participar en la asamblea de accionistas y votar en ella, y a los demás consagrados en la ley o en el reglamento de suscripción
La Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada el 29 de marzo de 2017, correspondiente al cierre del ejercicio a 31 de diciembre de 2016, aprobó el Proyecto de Distribución de Utilidades, y ordenó el pago de dividendos en 12 cuotas que serán pagadas así: para el mes de abril de 2017 entre el 11 y el 20 de dicho mes y, para los meses de mayo de 2017 a marzo de 2018, en los primeros diez (10) días de cada mes
Consulte el proyecto de distribución de utilidades aprobado en la asamblea del 29 de marzo de 2017
El Banco Comercial AV Villas posee inversiones en las siguientes sociedades:
Titularizadora Colombiana S.A.
Relación con el accionista
La Gerencia de Gestión y Soporte Corporativo del Banco AV Villas tiene como objeto primordial brindar adecuada y eficiente atención al accionista, de tal forma que pueda conocer de manera directa el estado de sus inversiones y se le permita adoptar oportunamente decisiones en relación con éstas.
Así mismo, es el área encargada de organizar y gestionar todos los trámites relacionados con las Asambleas Generales (ordinarias o extraordinarias) de accionistas, pagos de dividendos, revisión y otorgamiento de poderes para pago de dividendos, intercambios accionarios, desmaterialización y materialización de títulos, reposición de títulos (acciones), traspasos accionarios, respuestas a derechos de petición en temas accionarios, entrega de certificados y requerimientos de todo orden que efectúen los accionistas al Banco.
La Junta Directiva del Banco mediante acta No. 933 de fecha 14 de diciembre de 2015, aprobó un documento sobre procedimientos de relación con el accionista, el cual puede ser consultado haciendo Click Aquí.
Para cualquier solicitud puedes comunicarte con:
Monica Toro Arango
Gerente de Gestión y Soporte Corporativo
Teléfonos:2419600, Ext.: 5428, 5066 y 5489
Dirección: Carrera 13 No. 26A-47, Mezanine, de la ciudad de Bogotá
Correo Electrónico: toroma@bancoavvillas.com.co
ACCIONES CON DIVIDENDO PREFERENCIAL SIN DERECHO DE VOTO
% / CAPITAL
1 GRUPO AVAL ACCIONES Y VALORES S.A. 800216181 179,198,996 260,561 179,459,557 79.86%
2 RENDIFIN S.A. 830113603 29,723,060 0 29,723,060 13.23%
Dirigirse al Defensor del Consumidor Financiero para presentar una reclamación no requiere ninguna formalidad, basta con enviar comunicación escrita indicando el motivo de la queja, describiendo los hechos y los derechos que considere vulnerados, así como su identificación y demás datos que le permitan a la Defensoría contactarlo.
Los datos de la Defensoría son los siguientes
Defensor Suplente: Patricia Amelia Rojas Amezquita
Dirección: Avenida Calle 72 No 6-30 Piso 18 en Bogotá D.C. PBX: 6092013, fax 4673769
Ve a la página del Defensor del Consumidor Financiero
Efectuar recomendaciones al Banco respecto de los servicios y la atención de los consumidores financieros y cualquier tema relacionado con su actividad.
Presentar informe anual a la asamblea general de accionistas o asociados, sobre el desarrollo de sus funciones durante el año precedente.
De igual forma y de manera previa a su remisión a la asamblea de accionistas, el DCF debe rendir tal informe directamente a la junta directiva del Banco y a la dirección de protección al consumidor financiero de la SFC.
Luego que el Defensor admita la reclamación, la trasladará al Banco para que éste presente los argumentos y documentos que sustentan su posición, en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles, prorrogables a petición de la entidad.
El Defensor tomará la decisión en un término no superior a ocho (8) días hábiles, que se cuentan desde el día siguiente al momento en que tenga todos los documentos necesarios para resolver la queja. Esta decisión debe ser comunicada al consumidor financiero el día hábil siguiente después de proferida y debe ser motivada, clara y completa.
Cada año en su reunión ordinaria, la Asamblea General de Accionistas elige la Junta Directiva que se compone de cinco miembros principales con sus respectivos suplentes personales, elegidos para períodos de un año, pudiendo ser reelegidos en forma indefinida.
La conformación de la Junta Directiva elegida en la Asamblea General de Accionistas, es la siguiente:
BERNARDO NOREÑA OCAMPO* GUSTAVO RAMÍREZ GALINDO*
PEDRO IGNACIO DE BRIGARD POMBO* ALBERTO MARIÑO SAMPER*
JAIME GILBERTO GÓMEZ ARANGO * LUIS FERNANDO PABÓN PABÓN *
DIEGO RODRÍGUEZ PIEDRAHITA** PIETRO ALAJMO CARRIZOSA** (Q.E.P.D)
FERNANDO COPETE SALDARRIAGA* CARLOS ERNESTO PEREZ BUENAVENTURA**
** Miembros patrimoniales
Ver Hojas de Vida.
Siguiendo los lineamientos que en materia de Buen Gobierno Corporativo ha impartido la Superintendencia Financiera de Colombia, la Junta Directiva de nuestro Banco mediante Acta No. No. 831 de fecha 28 de marzo de 2011, aprobó el Reglamento Interno que regula el funcionamiento de la Junta Directiva, Modificado mediante acta No. 933 de fecha 14 de Diciembre de 2015, el cual puede ser consultado haciendo Click Aquí.
Por estatutos la Representación Legal del Banco esta delegada en un Presidente, el cual es elegido por la Junta Directiva.
El Presidente podrá tener dos suplentes, sin embargo cuando la Junta Directiva lo considere necesario puede conferir la representación legal a los Vicepresidentes que ella misma determine. Haciendo uso de sus facultades, la Junta Directiva delegó la representación del Banco en las siguientes personas:
Presidente: Juan Camilo Ángel Mejía
Primer Suplente del Presidente: Carlos Alberto Vélez Moreno
Segundo Suplente del Presidente: Jorge Raúl García Ramírez
Vicepresidente Jurídico – Secretario General: Maria Luz Munevar Torres
Vicepresidente de Operaciones y Tecnología: Wilson Matheus Gómez
El Banco también puede tener hasta 20 representantes legales cuya función exclusiva es la de representarlo judicial o extrajudicialmente.
Cada año en su reunión ordinaria, la Asamblea General de Accionistas elige al Revisor Fiscal y a su suplente para un periodo igual al de la Junta Directiva. Quien desempeña la función de fiscalización de la administración del Banco es la Revisoría Fiscal.
En Marzo de 2017, la Asamblea General Ordinaria de Accionistas reeligió como Revisor Fiscal a la firma KPMG LTDA., quien a su vez delegó dicha función a la Doctora GLORIA MARGARITA MAHECHA GARCÍA, como Revisora Fiscal Principal y a la Doctora ALBA ROCIO ESTUPIÑAN SANDOVAL como Revisora Fiscal Suplente.
Calle 90 No. 19 C – 74
PBX: (571) 618 81 00
Fax: (571) 623 33 16
A.A. No.9122 de Bogotá D.C
e-mail: gmahecha@kpmg.com ó arestupinan@kpmg.com
Resoluciones Superintendencia de Industria y Comercio
Por instrucciones del Superintendente de Industria y Comercio, se informa que: Mediante Resolución 40478 del 28 de junio de 2012, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, fueron aceptadas las garantías ofrecidas, dentro de la investigación iniciada por la presunta infracción a las normas sobre promoción de la competencia y se ordenó la clausura de la investigación administrativa abierta mediante la Resolución No. 25255 del 20 de mayo de 2011.
Ver Resolución 40478 de 28 Junio de 2012 mediante la cual se aceptan las garantías
Ver Resolución de aclaración 53990 de 2012 mediante la cual se aclara la Resolución 40478 de 2012
La Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas en el Extranjero (FATCA, por sus siglas en inglés) fue proclamada como ley en los Estados Unidos de América en marzo del 2010. Tiene como propósito evitar la evasión de impuestos de los individuos que son considerados personas estadounidenses (U.S. Person) para efectos de la norma fiscal de los Estados Unidos, a través del intercambio de información con las instituciones financieras a nivel mundial.
De acuerdo con FATCA, se requiere a las instituciones financieras reportar, anualmente, ciertas cuentas que contribuyentes estadounidenses mantengan fuera de los EE.UU Estos reportes serán puestos a disposición de las autoridades fiscales de los EE.UU. (IRS), ya sea directamente, o a través de organismos de regulación locales (DIAN).
La sala de prensa del Banco AV Villas es punto de contacto para los diferentes medios de prensa acerca de los diferentes acontecimientos o noticias que han sido publicadas por el banco
AV Villas Team entra a competir en la categoría Sub-23 durante 2018
Transacciones por la aplicación AV Villas App se duplicaron en 2017
Manilla de Pago AV Villas es una realidad que permite comprar e ingresar a los sistemas de transporte
Giros Nacionales se pueden hacer por celular y por internet en AV Villas
En Barranquilla se puede pagar el pasaje de Transmetro con la Tarjeta Débito AV Villas
Banco AV Villas trae la Tarjeta de Crédito para la generación “Baby Boomers”
Banco AV Villas comprometido a impulsar el ciclismo aficionado de Colombia.
El Banco AV Villas repartirá $96.679 millones en Dividendos.
El Banco AV Villas distribuirá $46.069 millones en Dividendos.
El Banco AV Villas repartirá en Dividendos $44.272 millones.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas de Barranquilla por fiestas de Carnaval.
En sus Oficinas de Santa Marta el Banco AV Villas ofrece horarios especiales por fiestas.
Por ferias y fiestas Banco AV Villas ofrece horarios especiales en su Oficina de Riohacha.
AV Villas ofrece horarios especiales en Oficinas por Feria de Cali y fin de año.
Canales Electrónicos de AV Villas, la solución rápida y segura para mover dinero y hacer transacciones este fin de año.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas de Cartagena por fiestas.
Venta de SOAT en Oficinas del Banco AV Villas.
El Banco AV Villas distribuirá $42.698 millones en Dividendos.
AV Villas cambia SIN COSTO la Tarjeta Débito con Banda por la Tarjeta Débito con Chip.
El Voluntariado Corporativo en AV Villas, una expresión de Responsabilidad Social que ha beneficiado a 22.974 niños.
En el cierre bancario de fin de año los Canales Electrónicos de AV Villas son una solución para mover dinero y hacer transacciones.
Banco AV Villas ofrece excelentes tasas de créditos para compra de oficinas, locales, consultorios y bodegas.
Banco AV Villas recibe reconocimiento internacional por su innovación y aporte con Corresponsales Bancarios – Red CERCA.
Dividendos que distribuirá el Banco AV Villas aumentan 11,31%.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales por Fiestas en Sogamoso.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales por Fiestas en Buenaventura.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales por Fiestas del San Pedro.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales por Festival Folclórico de Colombia.
Banco AV Villas baja las tasas de sus Créditos Hipotecarios.
Cuentas que se abren por celular y sin cuota de manejo estarán en la Feria Zolip para reducir la pobreza en Kennedy.
El domingo el Banco AV Villas ofrece beneficios en ahorro por usar Tarjetas Crédito y Débito.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas por Carnaval de Barranquilla.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas por Fiestas en Riohacha.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas por Fiestas en Santa Marta.
Impulso a bancarización con cuentas que se abren por celular y que no tienen cuota de manejo.
Banco AV Villas niega tener nexos con “Asociación Nacional Financiera”.
Banco AV Villas ofrece horarios especiales en sus Oficinas por fiestas en Sincelejo.
Transfer: servicio que revolucionará la bancarización en el país.
El domingo el Banco AV Villas ofrece beneficios en ahorro por usar sus Tarjetas Crédito y Débito.
Con nuevas Oficinas del Banco AV Villas crece cobertura de servicios financieros.
Banco AV Villas inicia campaña "Rechace correos sospechosos: su seguridad es lo primero".
Alcaldía de Palmira acude a los innovadores Canales Electrónicos de AV Villas para facilitar pago de impuestos a sus habitantes.
Banco AV Villas mantuvo muy buena dinámica en otorgamiento de créditos en 1er. semestre de 2012
AV Villas implementa la Clave Temporal, que junto a Tarjeta Chip aumentan seguridad en vacaciones.
Banco AV Villas recibe Triple A por tercer año consecutivo.
Utilidades del Banco AV Villas crecen 14,6% en 2011 y cierran en $165.074 millones.
En Semana Santa cuide su dinero y transe con seguridad.
Banco AV Villas lanza Seguros contra Fleteo y Paseo Millonario.
Factoring Banco AV Villas, impulso a competitividad de empresas del país.
Banco AV Villas genera nuevos empleos con apertura de oficinas.
Banco AV Villas inaugura Oficina para Clientes Preferentes en Barranquilla.
En el Banco AV Villas contamos con una sólida Estrategia de Responsabilidad Social y un compromiso permanente con el mejoramiento de la calidad de vida de miles de personas a nivel nacional.
Esta Estrategia se traduce en la puesta en marcha y mejora continua de nuestros tres Programas bandera:
Currículum Básico: Desarrollado en asocio con la Fundación Junior Achievement Colombia, en este Programa participan Colaboradores Voluntarios quienes enseñan cursos básicos de economía y finanzas, a niños de colegios de escasos recursos a nivel nacional.
Pies en la Tierra: AV Villas está desarrollando un proyecto de depuración de archivo inactivo y reciclaje, que consiste en revisar y eliminar material de las diferentes Áreas de la Entidad, el cual es entregado a Kimberly Clark quien lo utiliza como materia prima para sus productos; todo el material es pesado y su valor en dinero es donado a la Fundación CEA para implementar el Programa Pies en la Tierra y así instalar prótesis a personas que por diferentes motivos han perdido alguno de sus miembros inferiores.
Tapas para Sanar: El Banco concretó una alianza con la Fundación Sanar, a través de la cual se han venido recolectando toda clase de tapas plásticas en 164 cajas distribuidas a nivel nacional; este material es vendido y la Fundación utiliza los recursos para brindar apoyo psicológico, social y en la detección temprana del cáncer infantil.
Tras varios años de implementación de nuestros Programas, el Banco ha alcanzado importantes cifras de beneficiados:
Tapas para Sanar Con el apoyo de los Colaboradores, Áreas, Oficinas y Clientes que han recolectado material, entre el primero de octubre de 2014 y el 31 de diciembre de 2015 el Banco entregó un total de 12.1 toneladas de tapas plásticas, para así apoyar el tratamiento de varios pequeños.
Currículum Básico Desde el 2010 venimos desarrollando el Programa, en estos seis años de trabajo hemos graduado a 32.506 niños de 49 colegios en 28 ciudades del país, todo esto gracias al trabajo desinteresado de 1.015 Voluntarios a nivel nacional.
Pies en la Tierra Con el dinero donado por el Banco, entre el 2014 y el 2015 se han instalado 200 prótesis a 190 personas, para así ayudarles a tener una mejor calidad de vida.
Entre el 2010 y 2015, 1.015 Colaboradores del Banco han aportado su tiempo y conocimientos en el Programa Currículum Básico, dictando clases a niños de colegios de escasos recursos en diferentes ciudades del país.
Informes de Valor Social
Conoce aquí el informe de Valor Social 2016
Conoce aquí el informe de Valor Social 2015
Conoce aquí el informe de valor social 2014
Conoce aquí el informe de valor social 2013
Conoce aquí el informe de valor social 2012
Conoce aquí el informe de Valor Social 2011
Conoce aquí el informe de Valor Social 2010
Consumidor Financiero es todo Cliente, Usuario o Cliente Potencial de las Entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
Aquí encontrará información importante que le servirá de apoyo para conocer el funcionamiento del Sector y las reglas que rigen la protección del Consumidor Financiero.
La Ciudad Financiera
Información del Consumidor Financiero – Superintendencia Financiera de Colombia
Los consumidores financieros tendrán, durante todos los momentos de su relación con el Banco AV Villas, los siguientes derechos:
En desarrollo del principio de debida diligencia, los consumidores financieros tienen el derecho de recibir de parte del Banco AV Villas productos y servicios con estándares de seguridad y calidad, de acuerdo con las condiciones ofrecidas y las obligaciones asumidas por el Banco AV Villas.
Tener a su disposición, en los términos establecidos en la presente ley y en las demás disposiciones de carácter especial, publicidad e información transparente, clara, veraz, oportuna y verificable, sobre las características propias de los productos o servicios ofrecidos y/o suministrados. En particular, la información suministrada por el Banco AV Villas deberá ser de tal que permita y facilite su comparación y comprensión frente a los diferentes productos y servicios ofrecidos en el mercado.
Exigir la debida diligencia en la prestación del servicio por parte del Banco AV Villas.
Recibir una adecuada educación respecto de las diferentes formas de instrumentar los productos y servicios ofrecidos, sus derechos y obligaciones, así como los costos que se generan sobre los mismos, los mercados y tipo de actividad que desarrolla el Banco AV Villas así como sobre los diversos mecanismos de protección establecidos para la defensa de sus derechos.
Presentar de manera respetuosa consultas, peticiones, solicitudes, quejas o reclamos ante el Banco AV Villas, el defensor del Consumidor Financiero, la Superintendencia Financiera de Colombia y los organismos de autorregulación.
Los demás derechos que se establezcan en la ley 1328 de 2009 o en otras disposiciones, y los contemplados en las instrucciones que imparta la Superintendencia Financiera de Colombia.
Avanzando Virtual
Boletín avanzando mes Enero
Boletín avanzando mes Febrero
Boletín avanzando mes Marzo
Boletín avanzando mes Abril
Boletín avanzando mes Mayo
Boletín avanzando mes Junio
Boletín avanzando mes Julio
Boletín avanzando mes Agosto
Boletín avanzando mes Septiembre
Boletín avanzando mes Octubre
Boletín avanzando mes Noviembre
Boletín avanzando mes Diciembre
Radicación de Reclamaciones y Solicitudes
Para radicar una reclamación o solicitud en nuestro Banco, solo necesitas:
Llamar a nuestra Línea de Servicio (Audiovillas) y contarnos tu inquietud en los siguientes números:
Linea única 018000518000 Nacional
Chat en Línea: www.avvillas.com.co
O a través de cualquier oficina del Banco
Política de Reversos de Pago
El decreto 587 reglamenta el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, en su artículo 51 del mencionado Estatuto establece los eventos en que procede la reversión del pago que el consumidor realice con tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico para la adquisición de productos en operaciones de comercio electrónico, tales como Internet, PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos), "Call Center" o cualquier otro mecanismo de televenta o tienda virtual a nivel nacional.
Causales para solicitar la reversión del pago (según artículo 2.2.2.51.2. del Decreto):
Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la
información que se suministre sobre él.
Características mínimas de la notificación que debe presentar el consumidor financiero ante la entidad financiera
F-07-039-1 FORMA-RECLAMACIÓN TRANSACCIONES CON TARJETA DÉBITO Y-O TARJETA CRÉDITO
Manifestación expresa de las razones que fundamentan la solicitud de reversión del pago
Indicación de la causal que sustenta la petición, que deberá corresponder a alguna o algunas de las señaladas en el artículo 2.2.2.51.2. del Decreto.
Valor por el que se solicita la reversión
No aplica cuando el comercio maneje regulación especial en reversiones.
No aplica para pago de impuestos nacionales, municipales, comparendos y pagos de aportes de seguridad social.
¿Cuál es el alcance del Decreto?
Aplica cuando el productor o expendedor y la entidad emisora del instrumento de pago se encuentren domiciliados en Colombia
¿En qué casos el consumidor puede solicitar la reversión de un pago?
El consumidor podrá solicitar la reversión de pagos cuando:
Sea sujeto de fraude comercio electrónico
Corresponda a una operación no solicitada
El producto sea defectuoso
¿Cuál es el plazo que tiene el consumidor para presentar la queja por reversión de pagos?
El consumidor debe presentar la reclamación dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia del fraude, o a la fecha en que debió haber recibido el producto o si éste lo recibe defectuoso o si no correspondía a lo solicitado.
¿El consumidor ante quién presenta la reclamación por reversión de pagos?
El consumidor presenta la reclamación ante el proveedor y ante el Banco emisor de su producto de pago a través de los canales que tengan dispuestos para tal fin.
¿Cuál es el monto de la reversión del pago?
El monto de la reversión corresponderá al valor del(los) producto(s) sobre el(los) cual(es) el consumidor presenta la reclamación.
¿Qué puede hacer el consumidor en caso de no tener los datos del Proveedor para radicar la queja de reversión de pago?
El consumidor podrá radicar la reclamación ante el Banco emisor de su producto de pago, indicando que no obtuvo información del Proveedor relacionado con su solicitud, para que el Banco inicie el proceso de reversión de pagos.
¿ Cuándo procede la reversión de un pago?
Cuando la compra de un bien o servicio se haya realizado por internet, PSE, call center o cualquier tienda virtual o de televenta.
El proveedor debe estar domiciliado en Colombia.
El pago se realizó a través de cualquier instrumento de pago electrónico.
¿Cuándo no procede la reversión del pago?
El pago no procederá:
Si la operación es inexistente
Si la cuenta del Proveedor no tiene fondos.
Si se omite la causal que sustenta la solicitud de reversión
¿ Qué plazo tiene el Proveedor y el Banco para dar respuesta a queja de reversión de pago?
El proveedor y el Banco tienen un plazo de 15 días hábiles para dar respuesta a la solicitud
Objeto:Establecer las normas para la recolección, uso, administración, transmisión y demás actividades que involucren información o datos personales. Esta política es de obligatorio cumplimiento por parte de todos los colaboradores del Banco, sus contratistas y proveedores y terceros aliados y demás personas que obren como Encargados.
Marco Legal:Constitución Política, artículo 15.
Dato Financiero:Es la información financiera y crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países.
Datos Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas determinadas o determinables.
Dato Público: Es el calificado así por la ley o la Constitución Nacional y el que no es Semiprivado ni Privado.
Encargado de la Información: Es el Banco Comercial AV Villas y los terceros con los cuales el Banco establezca una relación en desarrollo de la cual se realicen actividades sobre Datos por cuenta del Banco.
Fuente de Información: Es la persona, entidad u organización que recibe o conoce datos personales de los Titulares, en virtud de una relación comercial, de servicio o de cualquier otra índole y que, en razón de autorización legal o del Titular, suministra esos datos a un operador de información, el que a su vez los entregará al usuario final.
Operador de información: Persona, entidad u organización que recibe de la Fuente de Información Datos Personales, los administra y los pone en conocimiento de los Usuarios de Información conforme con los parámetros de ley.
Responsable: Persona que decide sobre los fines del Tratamiento.
Titular de la Información: Persona natural o jurídica a quien se refieren los Datos.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales tales como la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación o la supresión de los mismos.
Usuario de Información: Persona natural o jurídica que, conforme con la ley, puede acceder a Datos Personales de Titulares suministrada por el mismo Titular, el Operador o la Fuente.
Datos objeto de actividad: El Banco recolecta, obtiene, compila, almacena, confirma, conserva, intercambia, procesa, reporta, transmite, modifica, suprime, administra y otros procesos con Datos Personales y Datos Financieros de personas naturales y jurídicas. Igualmente, Datos Biométricos y datos sobre la salud, los cuales son considerados Datos Sensibles.
Finalidades: El Banco realiza los procesos antes mencionados con los Datos Financieros y los Datos Personales para las siguientes finalidades:
Fines comerciales y de marketing en todas sus modalidades, incluyendo análisis de riesgos, ofrecimiento de productos y servicios financieros tales como créditos, leasing, depósitos de ahorro a la vista y a plazo, depósitos en cuenta corriente, inversiones, banca seguros, tarjetas de crédito de marca compartida y en general los productos y servicios que las disposiciones legales permitan al Banco desarrollar, ventas cruzadas, elaboración de estadísticas, encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios que ofrece el Banco, estudios y análisis de mercado, investigaciones comerciales y estadísticas, mercadeo, invitaciones a eventos, ofertas, mejorar o incrementar productos o servicios y para el envío de documentos y mensajes publicitarios y de seguridad.
Como elemento de análisis en etapas precontractuales, contractuales y postcontractuales, para establecer y mantener cualquier relación contractual, para actividades de cobranza y para la evaluación de los riesgos derivados de relaciones contractuales que el Titular tenga vigentes con el Banco
Adelantar trámites antes autoridades públicas o entidades privadas respecto de las cuales dicha información resulte pertinente.
Celebrar y ejecutar contratos, convenios, acuerdos y alianzas con terceros para fines comerciales y de marketing
Suministrar y circular toda la información consultada y almacenada a la matriz del Banco y a terceros con los cuales éste establezca alianzas para ofrecer nuevos y/o mejores y/o más productos y servicios, así como a entidades gremiales tales como a ASOBANCARIA, con el fin de que s Banco a Grupo Aval Acciones y Valores, sus filiales o subordinadas y demás entidades vinculadas al mismo grupo, así como a entidades gremiales tales como la ASOBANCARIA con el fin de que éstas sean utilizados para fines estadísticos, estudios y análisis de mercado.
Los Datos Biométricos se utilizan para el establecimiento y mantenimiento de relaciones contractuales con el Banco, así como para la verificación de la identidad del Titular en operaciones financieras.
Los Datos sobre salud se recolectan, almacenan y transfieren a las Compañías de Seguros con las cuales el Banco tenga contratos de seguro en las que sea Tomador y el Titular sea Asegurado para los fines propios del contrato de seguro.
En los términos de la ley 1266 de 2008 y disposiciones que la reglamenten, modifiquen o sustituyan el Banco recolecta, obtiene, compila, almacena, confirma, conserva, intercambia, procesa, modifica, suprime, reporta y transmite datos Financieros en y a Operadores de información (tales como DATACREDITO y CIFIN) y entidades que administran o manejan bases de datos con los mismos fines y Agencias de Información Comercial dentro y fuera del territorio nacional, así como el cumplimiento, comportamiento como cliente y el manejo dado a las obligaciones del Titular, de cualquier índole, incluyendo las crediticias, monetarias, no monetarias y a los productos y servicios en general.
Transferirlos a autoridades administrativas y jurisdiccionales y demás entidades públicas y privadas que tengan facultad legal para solicitarlos.
Mejorar las relaciones del Banco con el Titular
En relación con las grabaciones de vigilancia, el Banco utiliza diversos medios de grabación al interior de sus oficinas y dependencias así como en sitios externos de estas, de lo cual el Banco debe informar en sitios visibles. La información recolectada se utiliza en medidas de seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones y podrá ser utilizada por el Banco como medio de prueba en cualquier proceso judicial o administrativo y ante cualquier autoridad judicial o administrativa
Principios:En las actividades que sobre los Datos realiza el Banco, aplicará de manera armónica los principios establecidos en la ley para el efecto: de veracidad o calidad de los registros del dato, principio de finalidad, principio de circulación restringida, principio de temporalidad de la información, principio de interpretación integral de derechos constitucionales, principio de seguridad, principio de confidencialidad, principio de libertad y principio de transparencia
Autorización:Para las actividades descritas en este Documento, el Banco obtendrá la respectiva autorización del Titular. Esta Autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, suministrarse de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento y mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos o repositorios electrónicos. También podrá obtenerse a partir de conductas claras e inequívocas del Titular que permitan concluir de manera razonable que éste otorgó su consentimiento para el Tratamiento de su información
No será necesaria la Autorización del Titular cuando la ley así lo disponga, cuando se trate de información solicitada por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, cuando se trate de Datos de naturaleza pública, en casos de urgencia médica o sanitaria, cuando se trate de Datos relacionados con el Registro Civil de las personas y para fines históricos, estadísticos o científicos cuando la ley así lo permita
Transmisión de Datos:Conforme con las finalidades indicadas en este documento y sujeto a los procedimientos legales, cuando el Banco transmita Datos, en los documentos que para el efecto se suscriban, exigirá la respectiva confidencialidad de los mismos, el cumplimiento de estas políticas, y precisará los fines para los cuales se transmiten.
El Banco podrá transferir e intercambiar Datos a las autoridades y agencias nacionales y extranjeras tales como la IRS (Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos), información y documentación sobre productos, estados de cuenta, saldos, movimientos, información financiera y comercial, comportamiento financiero y manejo de productos, ingresos, deducciones, origen de recursos, accionistas y personas relacionadas o vinculadas, administradores y directivos, para fines legales y/o fiscales tales como FATCA (Foreing Account Tax Compliance Act), de inspección, supervisión, cumplimiento y verificación de acuerdos internacionales gubernamentales o suscritos por el Banco
El Banco también puede intercambiar Información Personal con autoridades gubernamentales o públicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigación y autoridades judiciales, así como con entidades y personas que participen en procedimientos legales (tales como asesores, auxiliares de la justicia, abogados, contadores y en general expertos en distintos ámbitos) cuando sea necesario para atender procesos jurídicos, realizar gestiones de cobranza, cumplir con las leyes vigentes, dar respuesta a solicitudes de autoridades nacionales y extranjeras, proteger las operaciones del Titular y del Banco así como los intereses y derechos de éstos.
El Banco dará cumplimiento a las disposiciones legales en la transmisión e intercambio internacionales de Datos.
Actividades sobre Datos Sensibles:Si el Banco requiere Datos Sensibles y realizar alguna actividad sobre ellos, lo informará al Titular o su representante legal o tutor y obtendrá previamente su autorización, así como la posibilidad que tiene el Titular de no suministrarlos. El Banco no condicionará el acceso a sus productos o servicios por el no suministro de esta autorización, a menos que dichos datos sean necesarios para el nacimiento y/o mantenimiento adecuado de la relación o para el cumplimiento de los deberes a su cargo y/o del Titular del dato. Los Datos Sensibles de los menores de edad serán tratados de manera que se asegure el respeto a sus derechos prevalentes. Los datos biométricos se utilizarán para el establecimiento y mantenimiento de relaciones contractuales con el Banco, así como para la verificación de la identidad del Titular en operaciones financieras. Los datos sobre salud se recolectarán, almacenarán y transferirán a las Compañías de Seguros con las cuales el Banco tenga contratos de seguro en las que sea Tomador y el Titular sea Asegurado para los fines propios del contrato de seguro.
Derechos de los Titulares de la Información:Los Titulares tienen los siguientes derechos:
Solicitar prueba de la autorización, cuando dicha ésta sea requerida conforme a lo establecido en la ley
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar información sobre la utilización que el Banco le está dando a sus Datos
El Titular de Dato Personal que sea persona natural, tiene derecho a acceder en forma gratuita a sus Datos Personales, previo cumplimiento de los requisitos que permitan al Banco identificarlo como Titular
Solicitar la supresión de la información y revocatoria de la autorización para realizar actividades sobre Datos Personales de personas naturales, cuando el Titular no tenga deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. El Titular podrá revocar parcialmente la autorización, esto es, para algunas de las finalidades para las que impartió dicha autorización, en cuyo caso el Banco podrá seguir usando los Datos para las demás finalidades.
Presentar quejas antes las autoridades de vigilancia y control cuando consideren que el Banco ha violado las normas sobre administración de los Datos
Procedimiento para que los Titulares puedan ejercer sus derechos:Los Titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida al Banco AV Villas, en la que suministre su nombre completo, el número de identificación, los hechos y los documentos que desee aportar. El Banco dará respuesta a la solicitud en un plazo no superior a 15 días hábiles, salvo que por alguna razón no sea posible, evento en el cual el Banco lo informará al solicitante manifestándole las razones y la fecha en la que se atenderá el reclamo, lo cual se hará dentro de los siguientes 8 días hábiles. Si el reclamo no es completo, el Banco solicitará al Titular que lo subsane en un plazo no superior a 2 mees, vencido el cual si el Titular no presenta la información requerida se entenderá que ha desistido del reclamo.
Para este efecto, el Banco dispondrá su linea de Contact Center (Bogotá: 3363199–4441777; Cali: 8859595; Medellín: 3256000; Bucaramanga: 6302980; Barranquilla: 3304330; Línea Nacional: 01 8000 51 8000) para recibir las solicitudes y reclamaciones de los Titulares.
Las Vicepresidencias Comerciales de Banca Empresas y Personas, en conjunto con la Gerencia de Servicio se encargarán de dar solución a estos reclamos.
Vigencia de las bases de Datos:El Banco mantendrá las bases de datos mientras el Titular no revoque la autorización, siempre que dicha revocatoria sea procedente.
Responsable de la Información:El Banco AV Villas es el responsable de las actividades que ejerza sobre la Información sobre la cual realice las actividades señaladas en este Documento. El Banco es un establecimiento de crédito, con NIT 860.035.827-5, domiciliado en Bogotá, sometido a la inspección y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia. La dirección de notificaciones es la carrera 13 No. 26 A-47 piso 1 de Bogotá D.C.
Modificación de las Políticas:Las modificaciones a estas políticas se informarán a través de la página web opción Nuestro Banco / Nuestro Compromiso / Consumidor Financiero; las que sean sustanciales se informarán previamente a los Titulares a través de este mismo medio antes de ser implementadas.
Vigencia:Estas políticas entran en vigencia el 29 de julio de 2013.
Autorización Habeas Data (CLI-MX13-049) – Vigente desde: 21/12/2016
Autorización Habeas Data (CLI-MX13-049) – Vigente desde: 01/07/2014 hasta 20/12/2016
El no ejercicio de las prácticas de protección propia por parte de los consumidores financieros no implica la pérdida o desconocimiento de los derechos que le son propios ante las entidades vigiladas y las autoridades competentes. De igual manera, no exime a las entidades vigiladas de las obligaciones especiales consagradas en ley 1328 de 2009 respecto de los consumidores financieros.
Los consumidores financieros tendrán el deber de suministrar información cierta, suficiente y oportuna al Banco AV Villas y a las autoridades competentes en los eventos en que estas lo soliciten para el debido cumplimiento de sus deberes y de actualizar los datos que así lo requieran. Del mismo modo, informarán a la Superintendencia Financiera de Colombia y a las demás autoridades competentes sobre las entidades que suministran productos o servicios financieros sin estar legalmente autorizadas para ello.
El Banco AV Villas tiene las siguientes obligaciones especiales:
Abstenerse de hacer cobros no pactados o no informados previamente al consumidor financiero, de acuerdo con los términos establecidos en las normas sobre la materia, y tener a disposición de este los comprobantes o soportes de los pagos, transacciones u operaciones realizadas por cualquier canal ofrecido por el Banco AV Villas. La conservación de dichos comprobantes y soportes deberá atender las normas sobre la materia.
Dar constancia del estado y/o las condiciones específicas de los productos a una fecha determinada, cuando el consumidor financiero lo solicite, de conformidad con el procedimiento establecido para el efecto, salvo aquellos casos en que el Banco AV Villas se encuentre obligado a hacerlo sin necesidad de solicitud previa.
Permitir a sus clientes la consulta gratuita, al menos una vez al mes, por los canales que el Banco AV Villas señale, del estado de sus productos y servicios.
Reportar a la Superintendencia Financiera de Colombia, en la forma que esta señale, el precio de todos los productos y servicios que se ofrezcan de manera masiva. Esta información deberá ser divulgada de manera permanente por el Banco AV Villas en sus oficinas, los cajeros de su red y su página de Internet.
No requerir al consumidor financiero información que ya repose en el Banco AV Villas o en sus dependencias, sucursales o agencias, sin perjuicio de la obligación del consumidor financiero de actualizar la información que de acuerdo con la normatividad correspondiente así lo requiera.
Las demás previstas en la ley 1328 de 2009, las normas concordantes, complementarias, reglamentarias, las que se deriven de la naturaleza del contrato celebrado o del servicio prestado a los consumidores financieros, así como de las instrucciones que emita la Superintendencia Financiera de Colombia en desarrollo de sus funciones y los organismos de autorregulación en sus reglamentos.
El Sistema Financiero Colombiano está conformado por diferentes tipos de Entidades, dentro de las cuales encontramos las siguientes:
Establecimientos Bancarios – El Banco AV Villas hace parte de este mercado.
Compañías de Financiamiento.
Administradores de Fondos de Pensiones y Cesantías.
Sociedades de Intermediación Cambiaria y de Servicios Financieros Especiales.
Entidades Aseguradoras e Intermediarios:
Compañías de Reaseguros.
Licitación pública para la contratación de seguros
El Banco AV Villas está interesado en recibir Posturas para la contratación de los seguros asociados a los créditos con garantía hipotecaria o leasing habitacional, para lo cual invita a las Aseguradoras autorizadas por la Superintendencia Financiera de Colombia para operar los ramos a licitar, que cumplan con los requisitos de admisibilidad y los requisitos adicionales de admisibilidad, a cotizar los siguientes seguros:
Seguro Vida Grupo Deudores.
Seguro de incendio, Terremoto y anexos.
Carta de cumplimiento requisitos de admisibilidad
Preguntas y respuestas requisitos de admisibilidad
ASEGURADORAS CALIFICADAS PARA CONTINUAR EL PROCESO
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL PLIEGO
Anexo 5 Modelo carta de presentación de postura
Anexo 9 Intercambio de información
Anexo 9 Intercambio estructura archivos
Anexo 10 postura económica
Última actualización: 05 de Mayo de 2015 – Tiempo de vigencia: Permanente
Con tu información actualizada podemos ofrecerte productos o servicios acordes a lo que tú necesitas. Ten en cuenta que de acuerdo a la Superfinanciera, todos los clientes de Entidades Financieras deben actualizar su información una vez al año.
Para actualizar tu información:
Para tu comodidad puedes descargar el formulario de actualización de datos y entregarlo diligenciado en cualquiera de nuestras oficinas.
Te esperamos en cualquiera de nuestras oficinas para actualizar tu información.
Títulos TH - Banco AV Villas Primera Emisión
Por intermedio de la Titularizadora Colombiana, el Banco AV Villas estructuró un proceso de titularización de cartera hipotecaria improductiva, por un valor de $155.310.432.066, a la fecha de emisión del reglamento del proceso. La emisión está compuesta por las siguientes clases y series, emitidas en Unidades de Valor Real (UVR):
MONTO (UVR)
1 THB AV Villas A A 2011 619.580.000
2 THB AV Villas B A 2014 309.790.000
3 THB AV Villas C C-1 2014 75.491.000
4 THB AV Villas B C-2 2014 30.195.000
5 THB AV Villas B C-3 2014 45.293.000
Esta sección tiene por objeto presentar la información relacionada con las características de la emisión realizada, así como los documentos que respaldan dicha operación. Tal es el caso de prospecto, reglamentos y contratos entre otros.
Síntesis de la Emisión
Estructura de la Emisión
Originadores y administradores
Recalificación otorgada por Duff and Phelps de Colombia - Mayo de 2006
Recalificación de la Emisión TH - Banco AV VILLAS - Mayo de 2005 otorgada por BRC Investor Services
Recalificación de la Emisión TH - Banco AV Villas - Abril de 2005
Calificación otorgada por Duff and Phelps de Colombia - Emisión Inicial
Calificación otorgada por BRC Investor Services
Retiro de la calificación
Retiro de la calificación BRC
Modificaciones autorizadas al prospecto y reglamento
Resumen de modificaciones aprobadas
Autorización emitida por el representante legal de tenedores
Prospecto de TH Banco AVVillas
Adenda del Prospecto
Anexo 1 Descripción Proceso de Titularización
Anexo 2 Flujo fondos proyectado Créditos Hipotecarios
Anexo 3 CH Banco AV Villas
Anexo 4 Relación de Títulos Negociables Banco AV VILLAS
Anexo 5 Modelo de Proyección de Flujos de Caja
Anexo 6 Tabla Saldo Capital Programado TH - Banco AV Villas A
Anexo 7 Tablas Amortización TH - Banco AV Villas A
Anexo 8 Seguros de los Créditos Hipotecarios Banco AV Villas
Anexo 9 Datos Generales del Administrador Autorizado Banco AV Villas
Anexo 10 Instructivo cumplimiento TH - Banco AV Villas B y C
Reglamento de TH - Banco AV Villas
Adenda del Reglamento
Anexo 2 Créditos Banco AV Villas
Anexo 3 Relación de Títulos Negociables Banco AV Villas
Anexo 4 Flujo de fondos proyectado de los Créditos Hipotecarios
Anexo 5 Seguros de los Créditos Hipotecarios Banco AV Villas
Anexo 6 Modelo de Proyección de Flujos de Caja
Anexo 7 Tabla de Saldo de Capital Programado de los TH - Banco AV Villas A
Acuerdo de Intención y confidencialidad
Contrato de Underwritting
Contrato de administración y depósito (DECEVAL)
Contrato con representante legal de tenedores
Contrato con auditor externo
Información consolidada de la emisión después de cada fecha de pago
Indicadores universalidad TH Banco AV Villas
Información del Activo Subyacente
Esta sección tiene por objeto presentar la composición y comportamiento de la cartera hipotecaria que fue titularizada, de los BRP´s recibidos durante el transcurso de la administración de la emisión y el Fondo de Reserva que en conjunto componen el activo subyacente.
Estado actual del activo subyacente (cartera y BRP´s)
Saldo de la cartera por rango de mora y etapa procesal
30/04/2010 - Histórico(PDF)
30/04/2010 - Histórico(EXCEL)
Informe del estado actual de los créditos por ciudad
Inventario de procesos en cobro jurídico
Inventario de BRP´s universalidad TH Banco AV Villas
31/10/2009 - Histórico(PDF)
31/10/2009 - Histórico(EXCEL)
Indicadores que revelan el estado actual de los BRP´s por cuidad universalidad TH Banco AV Villas
Informe detallado Crédito a Crédito
Informe detallado crédito a crédito universalidad TH Banco AV Villas
31/07/2009 - Histórico(PDF)
31/07/2009 - Histórico(EXCEL)
Informe detallado BRP´s
Informe detallado de BRP´s universalidad TH Banco AV Villas
Flujo del activo subyacente
Ingresos por activo subyacente universalidad TH Banco AV Villas
31/08/2009 - Histórico(PDF)
31/08/2009 - Histórico(EXCEL)
Readquisición de créditos hipotecarios
Readquisición de créditos por motivo
31/04/2010 - Histórico(PDF)
31/04/2010 - Histórico(EXCEL)
Composición del fondo de Reserva
09/03/2016 - Histórico(PDF)
Información de los Títulos y Universalidades
Esta sección presenta los principales datos acerca del comportamiento de los títulos hipotecarios emitidos por el banco para las clases A, B y C así como la utilización de los mecanismos de cobertura. También presenta los estados financieros de la universalidad y el flujo de caja de la misma.
Saldo y servicio de títulos TH - Banco AV Villas
Resumen de los Títulos TH Clase A, B y C
15/09/2010 - Histórico(PDF)
15/09/2010 - Histórico(EXCEL)
Saldo Actual del Fondo de Reserva
09/04/2006 - Histórico(PDF)
Inversiones temporales del flujo recaudado de la universalidad (11a)
Reporte de Inversiones temporales del flujo recaudado Universalidad TH
Saldo de Títulos por emisor
Riesgo de Crédito por inversiones
Plazo promedio de inversiones por clase de titulo
01/09/2009 - Histórico(PDF)
Inversiones temporales del flujo recaudado de la universalidad (11b)
01/09/2005 - Histórico(PDF)
Flujo de caja de la universalidad
Flujo de caja mensual real
Flujo de caja proyectado de los títulos TH Banco AV Villas
31/10/2006 - Histórico(PDF)
Información financiera de la universalidad (14)
31/01/2009 - Histórico(PDF)
31/01/2009 - Histórico(EXCEL)
La evaluación periódica de proyecciones de flujo de caja bajo diferentes escenarios versus el flujo de caja observado (15)
Proyecciones flujo de caja vs. flujo de caja observado
30/04/2007 - Histórico(PDF)
Esta sección tiene como objetivo publicar todos aquellos eventos que sean objeto de información eventual de conformidad con las normas establecidas por la Superintendencia de Valores y que tengan impacto directo en el activo subyacente, las universalidades o en los títulos emitidos como producto de la titularización.
Propuesta de Helm Trust - TH - Banco AVVillas 04/08/06
Asamblea General de Tenedores de Títulos TH - Banco AV Villas
Resumen Asamblea General de Tenedores de Títulos TH - Banco AV Villas
THB AV Villas A A 2012 119.541.000
THB AV Villas B A 2015 35.862.000
THB AV Villas C C-1 2015 30.992.000
C-2 2015 12.397.000
C-3 2015 18.597.000
Títulos TH - Banco AV Villas Segunda Emisión
Calificación otorgada por Duff and Phelps de Colombia
Calificación otorgada por Duff and Phelps de Colombia - 27/11/2007
Calificación otorgada por BRC Investor Services - Emisión Inicial
Prospecto TH - Banco AV Villas E-3
Reglamento AV Villas E-3
Prospecto TH - Banco AV Villas
Anexos al Prospecto
Activos / Títulos Clase A
Mecanismos de cobertura / Títulos Clase A
30/06/2010 - Histórico(PDF)
30/06/2010 - Histórico(EXCEL)
Indicadores de BRP´s universalidad TH - Banco AV Villas
Informe detallado BRP's
Informe detallado de BRP's universalidad TH Banco AV Villas
31/06/2010 - Histórico(PDF)
31/06/2010 - Histórico(EXCEL)
01/07/2008 - Histórico(PDF)
15/07/2007 - Histórico(PDF)
Inversiones temporales del fondo de reserva de la universalidad (11b)
Reporte de inversiones temporales del fondo de reserva universalidad TH
Riesgo de Crédito por inversionesPlazo promedio de inversiones por clase de título
Plazo promedio de inversiones por clase de título
01/08/2007 - Histórico(PDF)
Títulos TH - Banco AV Villas Primera Convocatoria

References: Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 51
 artículo 51
 artículo 2
 artículo 2
 artículo 15