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Timestamp: 2017-01-22 18:18:16+00:00

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Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web dinahosting.com propiedad de DINAHOSTING, S.L. (en adelante DINAHOSTING) con CIF: B15805419, con domicilio social en Rúa das Salvadas 41, 15705 - Santiago de Compostela, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña el 26 de Octubre de 2001, Tomo 2.514, folio 194, hoja nº C-27.529, Inscripción 1 y representada por Elisa Couto Gómez con NIF 79311390-F. El acceso al sitio web de DINAHOSTING implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.
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5.1. Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en el formulario de registro en dinahosting.com, DINAHOSTING cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
5.2. Finalidad de los datos: DINAHOSTING recoge determinados datos personales que son introducidos por el CONTRATANTE libremente en un formulario con la finalidad de poder contratar los distintos servicios así como contestar e identificar las peticiones realizadas por el CONTRATANTE. DINAHOSTING informa que gestionará automatizadamente estos datos para la administración, ampliación y mejora de sus servicios así como para fines técnicos y comerciales sobre los productos y servicios ofrecidos. Así mismo, DINAHOSTING recoge determinados datos en el área de recursos humanos y en la de distribuidores y afiliados con la finalidad de proceder a la selección de futuros trabajadores y distribuidores de la empresa y mantener contacto con los mismos. En todo caso, los datos recogidos y tratados por DINAHOSTING son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente DINAHOSTING recoge determinados datos básicos de fuentes accesibles al público con el objetivo de realizar tareas comerciales sobre los servicios que la entidad presta.
5.3. Obligatoriedad de la introducción de los datos: Para acceder al sitio web de DINAHOSTING dinahosting.com no es necesario aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar solicitudes de información o realizar la solicitud de un servicio concreto sí es necesario que el usuario aporte datos en los formularios existentes en el sitio web para las finalidades anteriormente descritas. Todos los campos son obligatorios salvo aquellos que se señalen específicamente como opcionales. De no ser cubiertos la consecuencia consiste en la imposibilidad de prestar el servicio que se pretende contratar o la imposibilidad de enviar la solicitud de información.
5.4. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El CONTRATANTE que introduzca sus datos personales en los formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a datos@dinahosting.com, o por correo postal a: DINAHOSTING S.L., Rúa das Salvadas 41, 15705 - Santiago de Compostela, acompañando siempre a la solicitud una copia del NIF del titular de los datos.
5.5. Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de los datos es DINAHOSTING S.L., con domicilio social en Rúa das Salvadas 41, 15705 - Santiago de Compostela. DINAHOSTING ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es. DINAHOSTING no es en ningún caso responsable de los datos que pueda alojar el usuario en los distintos servicios que se ofrecen ya que DINAHOSTING ni recoge estos datos ni los trata asumiendo el CONTRATANTE la responsabilidad de los mismos.
5.6. Cesión de datos: No existe ninguna cesión de datos a terceros ajenos totalmente a DINAHOSTING. El CONTRATANTE al aceptar las presentes condiciones acepta que sus datos puedan ser cedidos a empresas con idéntica composición social (mismos accionistas) que DINAHOSTING, estos datos en todo caso serán tratados para las mismas finalidades que para DINAHOSTING. DINAHOSTING informa al CONTRATANTE que mediante la adhesión a las presentes condiciones generales presta su consentimiento a la comunicación necesaria e imprescindible de sus datos para gestionar los servicios que tiene contratados, comunicación ligada con la finalidad misma por la que los datos fueron introducidos y, por tanto, relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre el CONTRATANTE y DINAHOSTING, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica la comunicación necesaria de estos datos. En ningún caso DINAHOSTING realiza acciones, trata o es responsable de los datos personales de terceros que el usuario aloje en alguno de los servicios contratados. En relación con estos datos personales que el usuario pueda alojar es este quien debe poseer su propia política de protección de datos, sus ficheros y, en general, cumplir con la leyes vigentes y reglamentos que las desarrollan.
5.7. Seguridad: DINAHOSTING asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad y seguridad. Sin embargo DINAHOSTING no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas necesarias según el estado de la tecnología actual, o bien de una falta de diligencia del USUARIO o CONTRATANTE en cuanto a la guardia y custodia de sus claves y datos personales. DINAHOSTING posee como garantía adicional un certificado de seguridad SSL, ofrecido por THAWTE INC para garantizar la transmisión de datos personales bajo un área segura.
5.8. Servicio de claves: El USUARIO que así lo solicite tendrá a su disposición el servicio de tarjeta de coordenadas. El USUARIO que solicite el servicio recibirá por correo ordinario una tarjeta de coordenadas y las instrucciones pertinentes para su activación. Una vez que el USUARIO active esta tarjeta que será única e intransferible implicará que cada vez que el USUARIO, una vez ya logueado en dinahosting.com, decida realizar determinadas acciones consideradas sensibles se le pedirá a mayores y de forma aleatoria una coordenada de su tarjeta para que confirme la operación. El USUARIO es responsable de la guardia y custodia de esta tarjeta para evitar accesos a la misma por parte de terceros no autorizados. La tarjeta de coordenadas por sí sola no implica ningún tipo de acceso ya que siempre debe ser combinada con las claves de usuario.
5.9. Utilización de cookies: DINAHOSTING utiliza cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web dinahosting.com -que siempre se puede también consultar y utilizar de forma anónima- y para permitir el funcionamiento de algunos servicios. Las cookies que utiliza DINAHOSTING son anónimas y no se refieren a los datos personales del CONTRATANTE ni se puede acceder mediante las mismas en ningún caso a los datos que el CONTRATANTE pueda tener en su disco duro. La identidad del CONTRATANTE nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no es interceptable. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación, sólo se pueden asignar previa autorización del CONTRATANTE cuando desea tener identificación inmediata para acceder a áreas restringidas del sitio web sin que el CONTRATANTE inserte manualmente sus claves. En todo caso, si el CONTRATANTE desea que no se instalen esas cookies tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedirlo sin que se produzca ninguna alteración o modificación en el uso del sitio web de DINAHOSTING.
5.10. Veracidad de los datos: El CONTRATANTE es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario. DINAHOSTING pone a disposición del CONTRATANTE todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos. Se permite realizar esta modificación desde el área única privada y segura que tiene el CONTRATANTE en dinahosting.com y a la que accede mediante las claves obtenidas con el registro de usuario; de ahí que el CONTRATANTE deba ser especialmente diligente en la guardia y custodia de estas claves. El CONTRATANTE manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino los de un tercero está autorizado por éste para su introducción.
5.11. Spamming o envío de correos no solicitados: DINAHOSTING es absolutamente contraria a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas -DINAHOSTING únicamente envía información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como usuarios en dinahosting.com y, por tanto, aceptado las presentes Condiciones Generales y su política de protección de datos para el envío de esta información o, en su caso a aquellas personas que, previo contacto telefónico hayan autorizado el envío de esos correos. DINAHOSTING tampoco permitirá el uso de estas prácticas por parte del USUARIO, procediendo a la retirada de los servicios que pueda tener contratados con DINAHOSTING y reservándose las acciones legales que resulten pertinentes.
5.12. Encargado del tratamiento: DINAHOSTING actuará como encargado del tratamiento en relación con los posibles datos personales de los que el usuario sea responsable y estén alojados en los sistemas de DINAHOSTING y siempre y cuando los servidores de DINAHOSTING sean la ubicación principal del fichero y así se haga constar expresamente. DINAHOSTING por tanto asumirá las obligaciones legales que establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal para el encargado del tratamiento -artículo 12- no siendo por tanto en ningún caso el suministro de estos datos por parte del usuario responsable de los mismos una cesión de datos a los efectos que determina la ley.
De este modo, DINAHOSTING prestará los servicios al responsable de los datos en los términos fijados en las Condiciones Generales de la Prestación de servicio concreto contratado por el usuario. DINAHOSTING por tanto solo tratará estos datos en función de las instrucciones que el responsable le indique y únicamente para los fines señalados en el contrato del servicio solicitado no comunicando estos datos a terceras personas y respetando siempre la confidencialidad de los mismos. DINAHOSTING adopta por tanto en el tratamiento de estos datos todas las medidas de seguridad, organizativas y técnicas exigidas por el artículo 9 de la Ley de Protección de Datos y legislación que la desarrolla. El CONTRATANTE es pues el único responsable de los datos que aloja o pueda obtener a través de los servicios de alojamiento u otros servicios que tenga contratados en DINAHOSTING y por tanto es este quien debe cumplir la legalidad vigente notificando a la Agencia de Protección de Datos los ficheros correspondientes y, en general, de cumplir las obligaciones que esta legislación marca en relación con los datos personales que aloje.
6.1. Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: DINAHOSTING no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. DINAHOSTING se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo DINAHOSTING no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a DINAHOSTING o que esta no pueda resolver con los medios que están a su alcance. El USUARIO exime de toda responsabilidad a DINAHOSTING si alguna de estas causas comienza a producirse.
6.2. Uso del sitio web: DINAHOSTING no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable DINAHOSTING de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre DINAHOSTING y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de usuario en dinahosting.com.
6.3. Responsabilidad: DINAHOSTING asume las responsabilidades que puedan derivarse de la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.
7.1. Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. DINAHOSTING queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de DINAHOSTING. El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo este todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir DINAHOSTING si la reclamación es dirigida contra esta. Asimismo, DINAHOSTING colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de DINAHOSTING o de terceros.
7.2. Conocimiento fehaciente: DINAHOSTING, en caso de recibir algún tipo de comunicado por parte de un tercero sobre la supuesta ilicitud de algún contenido o actividad llevada a cabo por un USUARIO de los servicios de DINAHOSTING y siempre y cuando esta comunicación sea recibida de modo que el comunicante se identifique correctamente, procederá a ponerlo en conocimiento del USUARIO y, en caso de que la actividad sea manifiestamente ilícita, procederá a bloquear el servicio en cuestión. Para que esta actividad sea manifiestamente ilícita esta ilicitud debe ser inequívoca para cualquiera que acceda a esos contenidos. En casos concretos como derechos de autor o injurias y calumnias DINAHOSTING no puede entrar a dirimir si el USUARIO tiene o no derecho a mostrar esos contenidos o si los mismos son constitutivos de injurias o calumnias siendo únicamente la autoridad competente quien pueda indicar fehacientemente esa ilicitud y, por tanto, ordenar el cese del servicio.
7.3. Guardia y custodia de claves de acceso: El USUARIO será responsable de la seguridad y confidencialidad de todas las claves con las que accede a su área privada --que le son otorgadas al registrarse como USUARIO- para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
7.4. Diligencia debida: El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de USUARIO como vía principal de contacto con DINAHOSTING- ver cláusula 8 de las presentes Condiciones.
DINAHOSTING y el USUARIO acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de DINAHOSTING para estas comunicaciones será info@dinahosting.com y el del USUARIO será el facilitado en el formulario de registro de USUARIO de DINAHOSTING en dinahosting.com. El USUARIO se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta DINAHOSTING de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el USUARIO. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español, gallego, catalán portugués e inglés. DINAHOSTING podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de DINAHOSTING. Las presentes Condiciones Generales se encuentran registradas en el Registro General de Condiciones de Contratación para otorgar transparencia y seguridad a todo el proceso. Estás viendo
Información y documentación contractual Aceptación del contratante, Objeto, Condiciones de acceso y uso, Contenidos, Protección de datos, Responsabilidad de Dinahosting, Responsabilidad del usuario, Comunicaciones, Derechos de autor y marcas, Jurisdicción y ley aplicable, Varios Otros documentos
Información y documentación contractual Aceptación del contrato, Objeto, Derechos y Obligaciones de Dinahosting, Derechos y Obligaciones del Contratante (Grandes Cuentas, Privacidad Whois, Trustee Service), Protección de datos personales, Comunicaciones, Derechos de autor y marcas, Denuncias, Reclamaciones, Duración, Resolución, Cesión, Jurisdicción y ley aplicable, Miscelánea, Condiciones Generales de Contratación del servicio de registro, renovación y traslado de nombres de dominio
Información y documentación contractual Aceptación del contratante, Objeto, Derechos y obligaciones de Dinahosting, Derechos y obligaciones del Contratante ( Grandes Cuentas, Privacidad Whois, Trustee Service), Protección de datos, Comunicaciones, Derechos de autor y marcas, Duración del contrato, Resolución del contrato, Cesión, Jurisdicción y ley aplicable, Varios Política Uniforme de Resolución de Disputas sobre nombres de dominio (UDRP)
contratante, Objeto, Derechos y obligaciones de Dinahosting, Derechos y obligaciones del Contratante, Protección de datos, Comunicaciones, Derechos de autor y marca, Duración del contrato, Resolución del contrato, Cesión, Jurisdicción y ley aplicable, Varios Condiciones Generales de Contratación del servicio de Servidores Dedicados
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References: artículo 9
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