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Timestamp: 2020-06-01 19:32:06+00:00

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CONTRATTO DI VENDITA E-COMMERCE E PRIVACY POLICY - Frara Preziosi
HomeCONTRATTO DI VENDITA E-COMMERCE E PRIVACY POLICY
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla FRARA Preziosi di Tondo Arabella con sede in Via Lecce 183, 73018 Squinzano (Le), P.I. 02178270746, iscritta presso la Camera di Commercio di Lecce del Registro delle Imprese, di seguito indicata come “Fornitore”.
Art. 2- Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente consumatore acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili indicati e offerti in vendita sul sito www.frarapreziosi.it ed illustrati nella pagina web: www.frarapreziosi.it.
Art. 3 -Modalità di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente consumatore si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente consumatore all’indirizzo http://frarapreziosi.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente consumatore arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
Art. 4-Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo https://www.frarapreziosi.it e il successivo invio del modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
Art. 5-Modalità di pagamento e rimborso
5.2 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di I.V.A., nonché di ogni altra imposta. Nessun altro onere o tassa saranno pertanto addebitati al Cliente, escluse le spese di spedizione che saranno addebitate al Cliente. I prezzi indicati nel sito sono, per quanto possibile, aggiornati. Il Cliente riconosce la facoltà in capo a Frara Preziosi di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia la merce verrà addebitata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente e nella relativa conferma inviata da Frara Preziosi.
5.3 I pagamenti dovranno essere effettuati in una delle seguenti modalità:
5.4. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente consumatore verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente consumatore, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
Art. 6-Tempi e modalità della consegna
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo https://www.frarapreziosi.it
Art. 7- Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet https://www.frarapreziosi.it/ sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Art. 8- Disponibilità dei prodotti
Art. 9- Limitazioni di responsabilità
Art. 10- Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore
10.6. Forma, colore e caratura delle pietre preziose incastonate nei gioielli, sono da ritenersi indicativi e possono subire delle variazioni di piccola entità, in aumento o in diminuzione, rispetto a quanto indicato nelle relative descrizioni.
Art. 11- Garanzie e modalità di assistenza
11.1. I gioielli beneficiano della garanzia prevista dalla normativa vigente. Frara Preziosi si fa carico della riparazione dei difetti verificatasi a seguito di un utilizzo normale del gioiello. La garanzia non copre i difetti derivanti da:
Per beneficiare di tale garanzia, in caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini e/o difettosi, il Cliente dovrà denunziare a Frara Preziosi, a mezzo comunicazione scritta, il difetto di conformità. La ricezione della merce non costituisce implicita accettazione in garanzia della medesima; Frara Preziosi, infatti, si riserva sin d’ora la facoltà di verificare la non conformità contestata e, in caso di conferma, di provvedere alla spedizione della merce sostitutiva.
11.2. L’Acquirente consumatore decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
11.3. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente consumatore potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
11.5. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente consumatore, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente consumatore dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.6. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente consumatore, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente consumatore indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
Art. 12-Obblighi dell’Acquirente consumatore
12.4 E’ vietato inserire dati falsi e/o inventati o di fantasia nella fase di registrazione necessaria al buon fine dell’ordine. I dati anagrafici e l’indirizzo mail devono essere esclusivamente i dati reali del Cliente. Frara Preziosi si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
Art. 13- Diritto di recesso
13.2. Nel caso l’Acquirente consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo FRARA Preziosi di Tondo Arabella Via Lecce 183, 73018 Squinzano (Le) o tramite posta elettronica all’e-mail resi@frarapreziosi.it purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo FRARA Preziosi di Tondo Arabella Via Lecce 183, 73018 Squinzano (Le) entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
13.5. L’Acquirente consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti.
Art. 14-Cause di risoluzione
Art. 15- Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente consumatore
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore Frara Preziosi di Tondo Arabella, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003) .
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore.
Art. 16-Modalità di archiviazione del contratto
Art. 17-Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: FRARA Preziosi di Tondo Arabella Via Lecce 183, 73018 Squinzano (Le) oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@frarapreziosi.it. L’Acquirente consumatore indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Art. 18-Composizione delle controversie
Art. 19- Legge applicabile e rinvio
Art. 20-Clausola finale

References: Art. 2

Art. 3

Art. 4

Art. 5

Art. 6

Art. 7

Art. 8

Art. 9

Art. 10

Art. 11

Art. 12

Art. 13

Art. 14

Art. 15

Art. 16

Art. 17

Art. 18

Art. 19

Art. 20