Source: https://ikonika.it/saldopunti
Timestamp: 2020-02-19 22:26:41+00:00

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Regolamento del Programma PRIXACARD ®
Versione 13 febbraio 2019
Regolamento dell’operazione a premio PRIXACARD® Marzo 2019 – Febbraio 2022
Il presente documento (“Regolamento del Programma PRIXACARD®”) disciplina il funzionamento dell’operazione a premio denominata PRIXACARD® marzo 2019 – Febbraio 2022 (di seguito anche “Programma”) e le condizioni di partecipazione al Programma, compresa l’assegnazione di punti e l’attribuzione di premi ai partecipanti. Una copia del Regolamento del Programma è disponibile sul sito www.prixacard.com e può essere richiesta gratuitamente al Servizio Clienti PRIXACARD® inviando una mail a assistenza@prixacard.com.
Il Programma è organizzato e gestito dalla Ikonika S.r.l., con sede legale in Aversa, Via Marzabotto, 2 (di seguito anche Promotore). Durante lo svolgimento del Programma altre società potranno aderire in qualità di Promotori. Una versione aggiornata del Regolamento del Programma con l’elenco di tutti i Promotori di volta in volta associati sarà disponibile sul sito www.prixacard.com.
I Partecipanti (come definiti al successivo articolo 6.1) possono raccogliere i punti presso i Promotori, presso le attività commerciali convenzionate e aderenti al circuito o presso i negozi on-line cui i Partecipanti accedano unicamente tramite il sito www.prixacard.com (insieme descritto di seguito anche come Esercizi Convenzionati) secondo le modalità indicate nell’articolo 7.
Nel corso del Programma i Promotori o gli Esercizi Convenzionati potranno attribuire punti anche in relazione a specifiche attività promozionali e/o di marketing che saranno di volta in volta comunicate.
I Punti potranno essere utilizzati, secondo le modalità indicate nell’articolo 9 e nell’Allegato A, per l’ottenimento dei premi indicati nel catalogo del Programma, sempre disponibile in versione integrale e aggiornato sul sito www.prixacard.com (di seguito anche Catalogo).
La data di inizio del Programma è il 1 Marzo 2019. La partecipazione al Programma avverrà a partire dal 1 Marzo 2019. In particolare, i Punti potranno essere accumulati dal 1 Marzo 2019 al 28 Febbraio 2022, salvo eventuali proroghe del Programma che saranno tempestivamente comunicate al Ministero dello Sviluppo Economico e saranno indicate nel Regolamento del Programma aggiornato e disponibile sul sito www.prixacard.com. I Punti potranno essere riscattati e i premi potranno essere richiesti dal 1 Marzo 2019 al 28 Febbraio 2022, salvo eventuali proroghe del Programma nel rispetto di analoghe formalità.
6.1 La partecipazione al Programma è gratuita. Può partecipare al Programma qualsiasi persona fisica che abbia compiuto i 18 anni di età, abbia la capacità di agire, sia residente o domiciliata nella Repubblica Italiana, nello Stato della Città del Vaticano o nella Repubblica di San Marino e sia titolare di una carta fedeltà fisica o che sia registrato sul sito www.prixacard.com.
6.2 Con il primo utilizzo della carta PRIXACARD®, fisica o virtuale, si conferma l’accettazione al Regolamento del Programma e di aver preso visione ed accettato l’informativa privacy sul trattamento dei dati personali ed il Regolamento per l’utilizzo della carta PRIXACARD®.
7.1 I Partecipanti possono raccogliere i Punti utilizzando la carta PRIXACARD® presso gli Esercizi Convenzionati aderenti al Programma.
7.2 Gli Esercizi Convenzionati aderenti al Programma esporranno il materiale pubblicitario informativo del Programma.
7.3 Le modalità di raccolta dei Punti presso ciascun Esercizio Convenzionato sarà disponibile nell’area Clienti web del sito ww.prixacard.com o tramite l’App e sarà costantemente aggiornata.
7.4 I punti potranno essere attribuiti anche su frazioni di Euro se espressamente previsto dall’Esercizio Convenzionato ed indicato nella scheda dello stesso disponibile nell’area Clienti web del sito ww.prixacard.com o tramite l’App. (es: Conversione 1 punto ogni 5 euro, spesa 7 euro -> punti attribuiti 1,4).
8.1 I Punti assegnati saranno accreditati su un conto elettronico tenuto e amministrato dal Promotore (di seguito anche “Conto”) ai sensi del Regolamento per l‘Utilizzo della Carta PRIXACARD®. I Punti saranno accreditati sul Conto in tempo reale.
8.2 Qualsiasi reclamo riguardante l’accredito dei punti sul Conto (es. mancato accredito e/o accredito erroneo) deve essere presentato per iscritto e inviato al Servizio Clienti PRIXACARD® (anche mediante l’apposita richiesta presente nella sezione “Assistenza” del sito www.prixacard.com) entro 30 giorni dalla data in cui i Punti sarebbero stati accreditati ai sensi di quanto previsto all’articolo 8.1 che precede. Le contestazioni devono essere accompagnate da idonea documentazione. Il Promotore verificherà le contestazioni con l’Esercizio Convenzionato interessato.
Riscatto dei Punti per l’ottenimento di premi
9.1 I Punti possono essere riscattati fino alla data indicata nell’articolo 5, a condizione che la carta PRIXACARD® sia stata registrata attraverso il sito www.prixacard.com, ai sensi del Regolamento per l’Utilizzo della carta PRIXACARD® e del Regolamento del Programma PRIXACARD®. Il riscatto dei Punti è subordinato a idonea identificazione del Partecipante nei modi stabiliti dal Promotore al fine di identificare il legittimo titolare del Conto.
9.2 I Partecipanti possono scegliere tra varie opzioni di riscatto dei Punti, inclusi regali e voucher. I premi, il loro valore indicativo, il numero di Punti ed eventuali contributi in denaro necessari per ottenerli sono elencati nel Catalogo sempre disponibile in versione integrale e aggiornata sul sito www.prixacard.com.
9.3 I Punti non possono essere convertiti in denaro né venduti ma possono essere trasferiti dal Titolare del Conto tramite apposita procedura disponibile nell’area Web o nell’App.
9.4 Per esigenze tecniche di elaborazione dati, il Promotore si riserva la facoltà di sospendere in via temporanea il riscatto dei Punti per un periodo non superiore a 4 settimane dall’accredito dei Punti stessi, dandone comunicazione sul sito www.prixacard.com e/o o mediante altri canali di comunicazione.
9.5 I Promotori si riservano il diritto di verificare se vi sia un ammontare di Punti sufficiente sul Conto del Partecipante prima dell'attribuzione di un premio.
9.6 I termini e le condizioni di richiesta e di consegna dei premi sono riportati nell’Allegato A. I premi saranno consegnati ovunque sul territorio italiano, dello Stato della Città del Vaticano e della Repubblica di San Marino.
Cauzione prestata a favore del Ministero dello Sviluppo Economico
Il valore complessivo dei premi offerti ai Partecipanti è stato stimato sulla base di dati storici tratti dalle precedenti operazioni a premio condotte negli ultimi anni dai Promotori e da analoghi programmi rapportati alla meccanica di accumulo dei Punti e all’offerta dei premi del presente Programma. Una cauzione pari al 20% dell’importo stimato dei premi è stata prestata a favore del Ministero dello Sviluppo Economico sotto forma di fideiussione assicurativa.
Cessazione della partecipazione al Programma
11.1 I Partecipanti possono porre fine alla partecipazione al Programma, rinunciando alla carta PRIXACARD® in qualsiasi momento mediante l’apposita richiesta presente nella sezione “Assistenza” del sito www.prixacard.com.
11.2 Il Promotore potrà escludere un Partecipante dal Programma, revocando la carta PRIXACARD® con effetto immediato o sospendendo il Conto, per giusta causa, dandone comunicazione scritta al Partecipante. La giusta causa comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'uso fraudolento o comunque abusivo della carta PRIXACARD® o del relativo numero, violazioni del Regolamento del Programma PRIXACARD®, violazioni delle leggi applicabili.
11.3 Ogni ipotesi di cessazione della partecipazione al Programma determina la perdita dei Punti raccolti dai Partecipanti interessati, senza che sia più possibile redimere i Punti.
Modifica del Regolamento del Programma
Il Promotore si riserva di integrare o modificare il Regolamento del Programma PRIXACARD® avendo cura che le modifiche apportate non ledano i diritti acquisiti dai Partecipanti. Qualsiasi modifica sarà resa nota ai Partecipanti attraverso il sito www.prixacard.com.
Sospensione o cessazione anticipata del Programma
13.1 Il Promotore potrà sospendere o porre fine al Programma prima della data indicata nell’articolo 5 solo per giusta causa, in conformità agli articoli 1989 e seguenti del codice civile. La cessazione anticipata e la sospensione (con le rispettive conseguenze) saranno comunicate ai Partecipanti almeno 30 giorni prima o, con riferimento alla sospensione, con il più ampio anticipo possibile o, al più tardi, immediatamente dopo la stessa. Tale comunicazione potrà essere effettuata dal Promotore attraverso il sito www.prixacard.com, presso i punti vendita degli Esercizi Convenzionati aderenti al Programma o attraverso altri canali di comunicazione ufficiali.
13.2 In ogni caso, nell’ipotesi di cessazione anticipata del Programma PRIXACARD®, i Partecipanti potranno riscattare i Punti in cambio di premi entro 6 mesi dalla fine del Programma ai sensi dell’articolo 13.1. Il riscatto dei Punti non sarà più possibile dopo la scadenza di tale termine.
Per qualsiasi domanda o eventuale reclamo relativo al Programma, i Partecipanti potranno rivolgersi al Servizio Clienti consultando l’apposita sezione sul sito web all’indirizzo www.prixacard.com/assistenza o inviando una mail all’indirizzo assistenza@orixacard.com.
Tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal Regolamento del Programma PRIXACARD® sono disciplinati dal diritto italiano.
Termini e condizioni relativi alla richiesta e alla consegna dei premi
Consegna ed eventuale restituzione di tutti i premi indicati nel Catalogo.
Richiesta dei premi e pagamento dell’eventuale contributo in denaro
2.1 I premi sono forniti dai Promotori.
2.2 I Punti possono essere riscattati e i premi possono essere richiesti dal 1 Marzo 2019 al 28 Febbraio 2022, salvo proroghe del Programma. I Partecipanti possono richiedere i premi indicati nel Catalogo tramite il sito www.prixacard.com, oppure, per le richieste di premi senza contributo in denaro, presso gli Esercizi Convenzionati indicati sul sito www.prixacard.com. Una volta effettuata la richiesta di un premio, il Partecipante non può più revocarla e i Punti riscattati non potranno più essere riaccreditati, salvo quanto previsto nei successivi articoli 3 e 4.
2.3 Una volta correttamente effettuata la richiesta di un premio, il Partecipante riceverà un sms o una e-mail (a seconda dei dati forniti dal Partecipante al momento della richiesta) di conferma della stessa. Nel caso di premi costituiti da voucher o buoni elettronici - ad eccezione di quelli da utilizzarsi contestualmente alla richiesta, per i quali non riceverà, in ogni caso, alcuna comunicazione di conferma - il Partecipante al momento della richiesta dovrà indicare un indirizzo e-mail dove riceverli. Il Partecipante può verificare l’elenco delle richieste effettuate e lo stato della consegna dei relativi premi accedendo al sito www.prixacard.com o tramite l’App.
2.4 I Promotori si riservano il diritto di verificare se vi sia un numero di Punti sufficiente sul Conto del Partecipante prima dell’attribuzione del premio richiesto: tale numero di Punti sarà decurtato dal Conto del Partecipante al momento della richiesta del premio. Se i Punti presenti sul Conto del Partecipante all’atto della richiesta non dovessero essere sufficienti per il premio prescelto, la richiesta non potrà essere soddisfatta.
2.5 In caso di scelta di premi che prevedono un contributo in denaro ai sensi del Catalogo, il pagamento del contributo al Promotore che fornisce il premio deve avvenire al momento della richiesta tramite carta di credito, carta di debito, carta prepagata o nelle modalità accettate dal Promotore. Il Promotore che fornisce il premio non darà corso alla richiesta fino alla conferma del pagamento del contributo in denaro. I Promotori si riservano di modificare i metodi di pagamento del contributo in denaro, nelle forme previste all’articolo 12 del Regolamento del Programma PRIXACARD®. Il Partecipante non riceverà Punti a fronte del pagamento dell’eventuale contributo in denaro.
3.1 I premi saranno consegnati ai Partecipanti sul territorio italiano, dello Stato della Città del Vaticano o della Repubblica di San Marino all’indirizzo indicato nella richiesta del premio.
La consegna avverrà, senza spese aggiuntive a carico dei Partecipanti, entro 30 giorni dalla data della richiesta in caso di premi con contributo in denaro e entro 180 giorni nel caso di premi senza contributo in denaro. In caso di premi senza contributo in denaro, qualora la consegna non dovesse avvenire entro 90 giorni dalla data della richiesta, il Partecipante riceverà una comunicazione con l’invito a indicare se desidera aspettare la consegna del premio ovvero revocare la richiesta stessa.
3.2 In casi eccezionali in cui non sia possibile consegnare un premio richiesto, il Promotore tenuto a fornirlo si riserva di sostituire tale premio con un altro di valore uguale o superiore a quello richiesto, se necessario contattando il Partecipante per concordare tale soluzione e, in ogni caso, in conformità a quanto previsto dalle applicabili disposizioni di legge.
3.3 I premi per i quali è prevista la consegna a un indirizzo indicato dal Partecipante saranno spediti tramite corriere. Fermo restando quanto previsto al successivo articolo 3.4, i Promotori non si assumono alcuna responsabilità per la mancata consegna del premio, nel caso in cui l’indirizzo comunicato dal Partecipante all’atto della richiesta sia errato.
3.4 Ove il Partecipante non sia reperibile, il corriere lascerà un avviso al Partecipante, il quale dovrà contattare il corriere stesso per concordare un appuntamento per la consegna o in alternativa sarà indicato un punto di ritiro. Nel caso in cui l’indirizzo comunicato dal Partecipante non sia corretto oppure il Partecipante non sia reperibile nemmeno al secondo tentativo oppure non contatti il corriere entro 3 giorni dal primo tentativo, il premio resterà in giacenza presso il corriere stesso e il Partecipante riceverà un avviso tramite sms o e-mail (a seconda dei dati forniti dal Partecipante al momento della richiesta del premio). Se entro 10 giorni da tale avviso il Partecipante non avrà contattato il numero di telefono indicato nello stesso, il corriere restituirà il premio non consegnato al Promotore fornitore e il Partecipante otterrà il riaccredito dei Punti riscattati e il rimborso dell’eventuale contributo in denaro versato stonati dei costi di gestione e di spedizione.
3.5 In caso di richieste che riguardino più di un premio, il Promotore o i Promotori che forniscono i premi si riservano di consegnare gli stessi con un’unica spedizione ovvero in più spedizioni distinte.
3.6 Fermi restando i diritti del Partecipante previsti ai successivi articoli 4 e 5, al momento della consegna del premio, il Partecipante deve verificare se il premio consegnato corrisponda a quello richiesto (lievi differenze di colore o di aspetto non saranno rilevanti) e la sussistenza di eventuali danneggiamenti dovuti al trasporto. Nel caso in cui rilevasse rotture, mancanze o danni evidenti (ivi compreso qualsiasi danneggiamento del pacco recapitato), il Partecipante dovrà accettare il premio con riserva da apporre per iscritto nella lettera di consegna restituita al corriere, informandone il Servizio Clienti PRIXACARD® entro i successivi 7 giorni inviando una mail all’indirizzo assistenza@prixacard.com.
4.1 Nel caso in cui rilevasse un difetto di conformità del premio consegnato, il Partecipante può chiedere al Promotore che ha fornito il premio la sostituzione dello stesso oppure può restituire il premio ricevendo il riaccredito dei Punti riscattati e il rimborso dell’eventuale contributo in denaro versato.
4.2 Il Partecipante deve denunciare qualsiasi difetto di conformità nei termini stabiliti dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. n. 206/2005), tramite il sito www.prixacard.com oppure inviando una mail all’indirizzo assistenza@prixacard.com. I premi saranno altresì assistiti dalle garanzie fornite dai relativi produttori. Pertanto, in caso di guasto o malfunzionamento del premio verificatosi dopo la consegna e non dovuto a un difetto di conformità dello stesso, i Partecipanti dovranno rivolgersi esclusivamente al produttore, potendo fare valere nei suoi confronti le relative garanzie, secondo i termini e le condizioni e con le modalità di volta in volta previste dal produttore per il predetto premio.
4.3 In caso di scelta di premi che prevedano un contributo in denaro, i Partecipanti avranno il diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del premio, tramite il sito www.prixacard.com oppure inviando una mail all’indirizzo assistenza@prixacard.com e di ottenere il riaccredito dei Punti riscattati e il rimborso dell’eventuale contributo in denaro versato stonati dei costi di gestione e di spedizione.
4.4 In ogni caso, i Partecipanti non avranno alcun diritto di recesso ai sensi del precedente articolo
4.3 nei casi previsti all’art. 59 del Codice del Consumo, incluso, a titolo esemplificativo, in caso di premi che per loro natura non possano essere restituiti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (quali, ad esempio, beni confezionati su misura o personalizzati), prodotti audiovisivi oppure software informatici sigillati che siano stati aperti dal Partecipante.
Restituzione e sostituzione dei premi. Riaccredito e rimborso
5.1 Il Promotore che ha fornito il premio potrà chiedere al Partecipante di restituire il premio ricevuto prima di effettuare la sostituzione ovvero di procedere al riaccredito dei Punti riscattati e al rimborso dell’eventuale contributo in denaro versato (a seconda della scelta del Partecipante), ai sensi del precedente articolo 4.
5.2 Il Partecipante dovrà restituire il premio, integro e completo in ogni sua parte, nella sua confezione originaria non danneggiata e dovrà provvedere a imballarlo in maniera idonea alla spedizione. Le spese della spedizione saranno a carico del Promotore che ha fornito il premio.
5.3 Per qualsiasi chiarimento in relazione al procedimento per la restituzione dei premi, i Partecipanti potranno consultare la sezione “FAQ” (domande frequenti) sul sito www.prixacard.com.
5.4 Il riaccredito dei Punti riscattati e il rimborso dell’eventuale contributo in denaro versato, ove previsti, avverranno entro 30 giorni dalla restituzione del premio.
5.5 Qualora il Partecipante restituisca il premio senza osservare le regole stabilite nel precedente articolo 4 e nel presente articolo 5, la restituzione del premio non sarà valida e, pertanto, il Partecipante non avrà diritto alla sostituzione dello stesso oppure al riaccredito dei Punti riscattati e alla restituzione dell’eventuale contributo in denaro versato. In tal caso, il Partecipante sarà contattato per dare istruzioni se desidera che il premio non correttamente restituito gli venga rispedito a sue spese oppure venga eliminato.
Regolamento per l'utilizzo della carta PRIXACARD ®
Regolamento per l'utilizzo della carta PRIXACARD®
Il presente documento (“Regolamento”) regola l'utilizzo della carta fedeltà denominata PRIXACARD® che dà accesso all’operazione a premio (di seguito anche “Programma”) e altre attività promozionali riservate ai titolari della carta PRIXACARD® organizzate e gestite da Ikonika S.r.l. con sede legale in Aversa, Via Marzabotto 2, partita IVA n. 04354060610, (“Promotore”) in associazione con i suoi Partner (“Partner”) ed Esercizi Convenzionati (“Esercizi Convenzionati”).
Titolari della Card
2.1 Qualunque persona fisica maggiorenne, residente o domiciliata in Italia, nello Stato della Città del Vaticano o nella Repubblica di San Marino può richiedere gratuitamente una carta PRIXACARD® presso i Partner e/o gli Esercizi Convenzionati aderenti all’iniziativa ovvero online attraverso il sito www.prixacard.com.
2.2 Con il primo utilizzo della carta PRIXACARD® fisica o virtuale si conferma l’accettazione del presente Regolamento e di aver preso visione ed accettato l’informativa privacy sul trattamento dei dati personali ed il Regolamento del Programma PRIXACARD®.
2.3 Il Promotore si riserva il diritto di rifiutare richieste multiple di carta PRIXACARD® da parte della stessa persona.
2.4 Il Titolare dovrà comunicare al Servizio Clienti PRIXACARD® qualsiasi modifica dei dati forniti, utilizzando l’area Clienti Web o l’App disponibile per Android e iOS. Il Titolare potrà inoltre contattare il Servizio Clienti PRIXACARD® visitando il sito web www.prixacard.com/assistenza e selezionando uno dei canali di contatto ivi indicati. Il Promotore e i Partner non saranno responsabili delle eventuali conseguenze dell’inesattezza o del mancato aggiornamento dei dati.
2.5 Le comunicazioni riguardanti la carta PRIXACARD®, i Programmi e/o le ulteriori promozioni riservate ai Titolari saranno inviate dal Promotore o dai Partner al Titolare, per via telematica (e-mail e/o SMS), e/o tramite altri mezzi, previo consenso del Titolare, laddove richiesto.
Registrazione ed utilizzo della carta PRIXACARD®
3.1 I moduli per la registrazione delle carta PRIXACARD® sono disponibili esclusivamente in forma elettronica, sul sito www.prixacard.com o tramite gli Esercizi Convenzionati e sui siti web dei Partner che offrono la registrazione online. Il Titolare che avrà compilato il modulo online senza recarsi presso un Esercizio Convenzionato potrà utilizzare il suo Conto scaricando l’App e mostrando il QR-CODE della sua carta PRIXACARD® quando effettuerà gli acquisti nel network. In qualsiasi momento potrà abbinare una card fisica richiedendola presso uno degli Esercizi Convenzionati.
La registrazione online o fisica sarà efficace immediatamente ma nel secondo caso il Titolare dovrà attivare la card tramite una procedura online descritta sul retro della stessa. Se non eseguirà quest’operazione non potrà sbloccare il limite di 10 transazioni impostato dal Promotore.
3.2 Si presume che la persona in possesso della carta PRIXACARD® sia autorizzata ad utilizzarla.
3.4 Le carte PRIXACARD® restano di proprietà del soggetto emittente (a seconda dei casi, Il Promotore e/o il Partner e/o l’Esercizio Convenzionato) e non potranno essere vendute o trasferite a terzi.
3.5 Le carte PRIXACARD® non sono strumenti di pagamento, come ad esempio le carte di credito o di debito o altri mezzi di pagamento.
3.6 Alcuni Partner potranno offrire carte PRIXACARD® utilizzabili anche come strumenti di pagamento oppure per raccogliere punti nell’ambito di operazioni a premio diverse dai Programmi, previa stipulazione di un separato accordo. Ad eccezione degli aspetti legati all’utilizzo di tali carte come PRIXACARD®, che restano disciplinati dal presente Regolamento, la disciplina contrattuale dell’emissione e utilizzo di dette carte sarà prevista in tale separato accordo.
3.7 Il Titolare non dovrà consentire a terzi l’accesso al numero della carta PRIXACARD®. In caso di smarrimento o furto della carta PRIXACARD®, o in caso di sospetto utilizzo non autorizzato, il Titolare dovrà immediatamente darne comunicazione al Servizio visitando il sito web www.prixacard.com/assistenza e selezionando uno dei canali di contatto ivi indicati. Né il Promotore né i Partner e gli Esercizi Convenzionati saranno responsabili per l’uso non autorizzato della carta PRIXACARD® avvenuto prima della denuncia da parte del Titolare. Il Promotore sarà responsabile per i danni derivanti dalla mancata o ritardata denuncia di cui sopra solo ove dovuti a dolo o colpa grave propria, di un Partner o dell’Esercizio Convenzionato. In nessun caso sarà risarcibile il danno derivante dalla perdita o dal furto di una carta PRIXACARD®.
3.8 A seguito della comunicazione di smarrimento della carta PRIXACARD® o di uso non autorizzato il riscatto dei punti sarà bloccato per il tempo necessario alle dovute verifiche.
3.9 Fatta salva la possibilità di specifiche eccezioni o deroghe, alla carta PRIXACARD® si applicano le stesse condizioni e limitazioni di utilizzo dettate, per ciascun Partner ed Esercizio Convenzionato, dal Regolamento del Programma di volta in volta vigente.
4.1 I punti raccolti secondo le regole e con le modalità dettate dal Regolamento del Programma di volta in volta vigente saranno registrati in un conto elettronico tenuto e amministrato dal Promotore (di seguito anche “Conto”). Una volta registrata la propria carta PRIXACARD®, il Titolare potrà controllare il saldo aggiornato del proprio Conto attraverso il sito web www.prixacard.com e/o tramite l’App.
4.2 Qualsiasi reclamo riguardante l’accredito dei punti sul Conto (es. mancato accredito e/o accredito erroneo) deve essere presentato per iscritto e inviato al Servizio Clienti (anche mediante l’apposita richiesta presente nella sezione “Assistenza” del sito web di www.prixacard.com) entro 30 giorni dalla data in cui i punti sarebbero stati accreditati ai sensi delle regole previste nel regolamento dell’operazione a premio. Le contestazioni devono essere accompagnate da idonea documentazione. Il Promotore verificherà le contestazioni del Titolare con il Partner e/o l’Esercizio Convenzionato. Il saldo del Conto si considera approvato se non sono presentati reclami entro il termine sopra menzionato.
Rinuncia e revoca della carta PRIXACARD®
5.1 Il contratto relativo alla carta PRIXACARD® è a tempo indeterminato.
5.2 Il Titolare potrà rinunciare alla carta PRIXACARD® e al relativo Conto in ogni momento visitando il sito web all’indirizzo www.prixacard.com/assistenza e selezionando uno dei canali di contatto ivi indicati. La rinuncia comporta la cancellazione della carta PRIXACARD® l’azzeramento senza possibilità di ripristino del Conto.
5.3 Il Promotore potrà revocare la carta PRIXACARD® e il relativo Conto. In presenza di giusta causa con effetto immediato. La giusta causa comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’uso fraudolento o comunque abusivo della carta PRIXACARD®, violazioni del Regolamento, violazioni delle leggi applicabili. La revoca della carta PRIXACARD® sarà comunicata per iscritto. La revoca comporta la cancellazione della carta PRIXACARD® e del Conto.
5.4 La cancellazione della carta PRIXACARD® e del Conto determina la cessazione della partecipazione del Titolare al relativo Programma e la perdita dei punti raccolti.
Modifiche al Regolamento per l’Utilizzo della carta PRIXACARD®
Il Promotore si riserva di integrare o modificare il presente Regolamento, anche al fine di garantire la sicurezza dell'operatività delle carte PRIXACARD® e di ciascun Programma e a fini di prevenzione frodi. Le modifiche si considereranno approvate se il Titolare non cancellerà la sua carta PRIXACARD® entro un mese dalla pubblicazione della modifica sul Sito Web.
7.1 I diritti e gli obblighi derivanti dal presente Regolamento sono regolati dal diritto italiano.
7.2 Le versioni integrali ed aggiornate del Regolamento del Programma, del Regolamento per l’Utilizzo della carta PRIXACARD® e dell’Informativa Privacy sono disponibili sul sito web all’indirizzo www.prixacard.com.

References: articolo 6
 articolo 3
 articolo
4
 articolo 4
 articolo 4
 articolo 5