Source: http://docplayer.cz/1492381-Ing-alena-slavingerova-reditelka-obcanske-poradny-a-kolektiv-ing-alena-slavingerova-reditelka-obcanske-poradny.html
Timestamp: 2017-07-26 21:04:02+00:00

Document:
Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny a kolektiv. Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny - PDF
Download "Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny a kolektiv. Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny"
1 Občanská poradna Jihlava člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociální služby Žižkova 13, Jihlava tel: Provozní řád Občanské poradny Jihlava Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Vypracovala: Schválila: Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny a kolektiv Ing. Alena Slavingerová ředitelka občanské poradny Platnost od: Odpovědnost Za vypracování, aktualizaci a dodržování pravidel zodpovídá ředitelka občanské poradny, případně její zástupce. Každý pracovník zodpovídá za služby, které poskytuje a za dodržení provozního řádu, se kterým byl seznámen a je povinen jej dodržovat. 2. Základní údaje 1. ázev a adresa zařízení: Občanská poradna Jihlava, Žižkova 13, Jihlava Kontaktní místo Telč, Masarykova 330, Telč 2. ázev a adresa provozovatele: Občanské sdružení Občanská poradna Jihlava - 1 -2 3. IČ: Tel: , mob , 5. Ředitelka Občanské poradny : Ing.Alena Slavingerová 4.2. Obecné údaje 1. Druh poskytovaných služeb Odborné sociální poradenství - 37 (3) zákona 108/2006 o soc. službách Základní činnosti při poskytování odborného sociálního poradenství dle 4 vyhl. č. 505/2006 Sb. se zajišťují v rozsahu těchto úkonů: a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: zprostředkování navazujících služeb, b) sociálně terapeutické činnosti: poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí 2. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím 2. Vymezení cílové skupiny Služby občanského poradenství jsou poskytovány lidem, kteří jsou v tíživé životní situaci nebo jim taková situace hrozí, neznají svá práva a povinnosti, dostupné služby nebo nejsou schopni vyjádřit své potřeby a hájit své oprávněné zájmy. Cílovou skupinou jsou lidé v tíživé sociální situaci hledající informace, rady a pomoc při prosazování svých oprávněných zájmů a práv. Mezi tyto patří zejména lidé s nejrůznějšími handicapy - občané ze znevýhodněných skupin. Jedná se převážně o lidi sociálně potřebné - žijící na hranici existenčního minima, lidi s postižením (fyzickým i psychickým), seniory, oběti domácího násilí, osamělé rodiče, diskriminované občany, nezaměstnané, národnostní menšiny, bezdomovce, rodiny a další. 3. OP Jihlava poskytuje lidem poradenství zejména v těchto oblastech: - dluhové poradenství (práva a povinnosti dlužníků, věřitelů, ručitelů, informace o exekuci, insolvenčním řízení) - bydlení (např. nájmy, domy/byty ve vlastnictví, trvalý pobyt, zánik užívacího práva ) - rodinné a mezilidské vztahy (např. rozvody, výživné, úprava práv a povinností k dětem) - majetkoprávní vztahy (např. společné jmění manželů, darovací smlouva, dědění, náhrada škody...) - poradenství obětem trestných činů a domácího násilí - přestupky - ochrana spotřebitele (např.reklamace, předváděcí akce ) - pracovně právní vztahy (např. vznik pracovního poměru, rozvázání pracovního poměru ) - občansko právní problematika (např. opravné prostředky odvolání, odpory, návrhy,žaloby.. - správní řízení (např. stavební právo, problematika ochrany životního prostředí ) 4. OP Jihlava neprovádí: - 2 -3 výpočty daní, poplatků, důchodů, pojištění, dávek státní sociální podpory a hmotné nouze, úroků, mezd, dovolené (pouze počítá kolik náleží zaměstnanci dnů dovolené za odpracované dny). Neradí v komerčních záležitostech, poradci nejsou daňoví poradci. Nezastupuje u soudu, nedoporučuje konkrétní právníky. Nepůjčuje finanční prostředky, nezajišťuje ošacení a náhradní ubytování., tlumočníky do cizích jazyků, do znakové řeči, texty v Braillově písmu. OP není advokátní kancelář, krizové centrum a kontrolní orgán. 5. Personální zajištění, včetně kvalifikace Služby OP Jihlava zajišťují 4 pracovníci. Za chod a poskytované služby zodpovídá ředitelka OP, která zodpovídá za provoz a hospodaření OP a zodpovídá se výboru Občanského sdružení občanská poradna Jihlava. Všichni pracovníci musí mít k činnosti odborné vzdělání dle zák. o sociálních službách. 108/2006 Sb. Průběžně se vzdělávají a opakovaně absolvují odborná školení k problematikám, kterými se při své činnosti zabývají. Ředitelka poradny (současně na 0,2 poradce) - sociální pracovnice Poradci - sociální pracovníci Občanským poradcem je poradce občanské poradny s komunikačními schopnostmi, empatický, se schopností orientovat se v informacích a zákonech, s ukončeným min. vyšším odborným vzděláním (viz. zákon 108/2006 Sb., 110), který absolvoval předepsanou odbornou přípravu podle metodiky AOP (Metodika výcviku občanského poradce Modulÿ). Na práci poradny se dále podílejí externí zaměstnanci - účetní, právník, supervizoři, psycholog (vysokoškolské vzdělání). 6. Časová dostupnost sociální služby (poradenství) Služba je poskytovaná v pracovních dnech dle provozní doby OP. Návštěvní dny pro OP v Jihlavě: celkem 20 hod PO 9:00 12:00 13:00 16:00 (bez objednání) ÚT 13:00 17:00 ST 9:00 14:00 ČT 9:00 14:00 (ÚT až ČT nutno objednat) Návštěvní dny pro OP v Telči: celkem 4 hod ÚT 11:30 15:30 (bez objednání) Poradci se střídají, každý poradce je v kontaktním místě v Telči 3x za sebou. Pokud nastanou jiné okolnosti, střídání se upravuje dle možností poradny. 7. Kapacita zařízení (počet intervenci v jednom okamžiku ) Jihlava : 2 intervence Telč : 1 intervence - 3 -4 8. Podrobné údaje o poskytovaných službách Občanská poradna Jihlava se podílí na činnosti Asociace občanských poraden a společně s ní upozorňují příslušné státní a místní orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb ve prospěch občanů. Občanská poradna je nezávislým místem bezplatné, diskrétní a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Občanská poradna Jihlava poskytuje rady, informace, asistenci a aktivní pomoc lidem, kteří se ocitli v tíživé životní situaci nebo jim taková situace hrozí. Pomáhá jim hledat řešení, informuje je o jejich právech, povinnostech a dostupných službách, pomáhá jim při vyjádření jejich vlastních potřeb a hájení oprávněných zájmů a podporuje je při vlastním zvládání problémů, pomáhá jim hledat vhodná řešení. Informuje občana o jeho právech a povinnostech. Občanská poradna je řádným členem Asociace občanských poraden. Služby poradny jsou bezplatné. Uživatelům jsou služby poskytovány dle jejich možností a požadavků: osobní konzultace v poradně, telefonicky, em, klasickou poštou, návštěvou mimo prostory poradny. O informacích, které od uživatele získá, zachová poradna naprostou diskrétnost a rovněž nezjišťuje uživatelovu totožnost. Uživatel má možnost vystupovat anonymně. Uživatel služby má možnost měnit své osobní cíle v průběhu využívání služeb. Při řešení sporů je občanská poradna nestranná a ve svém jednání je nezávislá na jakýchkoli vnějších subjektech nebo institucích. Uživatel nemá možnost vybírat si poradce, poradci v OP jsou navzájem zastupitelní. Při řešení složitějších problémů může poradce případ konzultovat s externími specialisty, odborníky a uživatel tak může být objednán na další termín. Délka jedné konzultace je stanovena na maximálně 45 minut. Poslední uživatel služby je přijat nejpozději ¾ hod před ukončením konzultačních hodin. Pokud přijde zájemce později, můžete být buď : - objednán na jiný termín - odkázáni na dny bez objednání - je-li případ naléhavý a je to v možnostech poradny, přijat ke konzultaci (tuto skutečnost posoudí a rozhodne poradce) zájemce se může objednat na tel. číslech , mob nebo em Smlouva o poskytování služby občanské poradny je uzavírána mezi poradcem a zájemcem o službu ústní formou. Pokud zájemce souhlasí se všemi pravidly, které mu poradce sdělí a které mu jsou k dispozici písemně na nástěnce a dodržuje pravidla stanovená tímto provozním řádem, je okamžikem započetí rozhovoru uzavřena smlouva o poskytování služeb občanské poradny. Poradce je povinen na požádání uživateli vysvětlit další podrobnosti o službách občanské poradny. Uživatel může kdykoli bez uvedení důvodu vypovědět dohodu o poskytování služby. I přes to se může v případě potřeby na OP opět obrátit. Uživateli může být odmítnuta služba nebo v ní nebude dále pokračováno jen dle zákona č. 108/2006 Sb. a dle stanovených pravidel ve Směrnici č.s4-4 -5 Občanská poradna není zbavena ohlašovací povinnosti v případech trestných činů dle 168 Trestního zákona, které dosud nejsou ohlášeny. Dozví-li se poradce při jednání s uživatelem o spáchání takového trestného činu, má povinnost ohlásit případ policii. V poradně jsou pro podrobné seznámení k dispozici předpisy a pravidla týkající se práce s uživatelem například \směrnice a Pravidla, Standardy kvality občanských poraden AOP, Etické kodexy, Charta občanských poraden a další. Se stížnostmi na práci poradců či jinými stížnostmi adresovanými poradně se uživatelé mohou obracet ředitele poradny Jihlava, Asociaci občanských poraden, Český Helsinský výbor a další. Stížnost jde podat také anonymně. Bližší informace jsou vyvěšeny na místě dostupném uživatelům pod názvem Způsob přijímání a vyřizování stížností uživatelů. příl. č. 1 Pro celý proces vyřizování stížnosti si uživatel může zvolit svého zástupce Objednávání zájemců o službu: zájemci jsou na provozní konzultační hodiny pro to určené objednáváni dopředu. Je možné se objednat telefonicky, mailem, dopisem nebo osobně přímo v OP. Zájemce o službu může poradnu navštívit osobně i není-li objednán. Podle naléhavosti případu rozhodne poradce o dalším postupu. Zájemce může být přijat ihned pokud je poradce volný, nebo je objednán na nejbližší termín (hodinu, den). Maximální čekací doba na objednaný termín by neměla být delší než 14 dní. Pokud poradce není z provozních důvodů schopen do 14 dní zájemce objednat, je povinen mu toto zdůvodnit a vyjednat mu konzultaci v jiné poradně nebo mu jinou poradnu doporučit. 9. Prostory vyčleněné pro činnost : Občanská poradna v Jihlavě, Žižkova 13 OP Jihlava sídlí v budově Globusu na ulici Žižkova 13, ve třetím poschodí. Poradna má k dispozici 5 místností (2 kanceláře, 2 konzultovny, průchozí prostor, čekárna na chodbě budovy a WC na hodně budovy. Po budově jsou směrovky, které zájemce vedou do prostor poradny. Poradna se nachází v blízkosti centra města a je proto snadno dosažitelná. Přístup do poradny je po schodišti. Osoby mohou využít výtahu, který se nachází v zadní části budovy. Dopravu výtahem je možno si v poradně objednat telefonicky nebo mailem (informace lze získat na mailu, informačním letáku, telefonem nebo mailem). Dopravu výtahem pak po domluvě zajišťuje pracovník poradny. Pro osoby nepohyblivé, nebo s omezenou pohyblivostí neposkytuje OP služby v prostorách poradny, tyto osoby mohou dohodnout návštěvu poradce mimo prostory poradny. Ke standardnímu vybavení patří kancelářský nábytek, pevná telefonní linka, stálé připojení k internetu, mobilní telefon, 4x notebook, 1x počítač, 2x multifunkční tiskárna, skartovačka, kroužkovačka. Kontaktní místo Telč, Masarykova 330 Kontaktní místo v Telči se nachází na ulici Masarykova 330, v přízemí budovy Polikliniky. Kontaktní místo je v blízkosti autobusového i vlakového nádraží (cca 2-3 min) a nedaleko centra (cca 10 min). Je proto také snadno dosažitelné. Pro osoby nepohyblivé, nebo s omezenou pohyblivostí neposkytujeme služby v prostorách poradny, tyto osoby mohou dohodnout návštěvu poradce mimo prostory poradny. Ke standardnímu vybavení patří kancelářský nábytek. Občanská poradna má k dispozici vlastní notebook s tiskárnou, který poradce vozí sebou6 10. Další údaje : - lékárnička je umístěna v kanceláři poradců OP Žižkova ul.13 a v kanceláři OP Telč Masarykova 330. současně s brožurou Nejčastěji se vyskytující akutní úrazy - v prostorách občanské poradny v Jihlavě, Žižkova 13 a Telč, Masarykova 330 je zakázáno kouřit7 Příl.č. 1 Způsob přijímání a vyřizování stížností uživatelů Způsob přijímání a vyřizování stížností uživatelů 1. Postup podávání stížností na kvalitu poskytované služby v projektu Občanská poradna Uživatelé či zájemci služby OP Jihlava si mohou stěžovat na kvalitu nebo způsob poskytování služby. Stížnosti lze podat : - ústně do protokolu - písemně dopisem, mailem, napsat do knihy Připomínky a náměty, která je k dispozici v čekárně poradny - stěžovatel má možnost zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti, kterého písemně pověří k tomuto úkonu. - stížnost je možné podat také anonymně. V tom případě řeší stížnost ředitel poradny. Vzhledem k anonymitě stížnosti nemůže stěžovateli odpovědět. Ředitel o stížnosti a výsledku šetření informuje do 30 dnů výbor občanského sdružení OP Jihlava. O možnostech podat stížnost jsou zájemci či uživatelé informováni v letáku Informace pro vás o OP Jihlava, na www stránkách a v prostoru čekáren Jihlava a Telč. 2. Vyřízení stížnosti Stížnosti jsou vždy vyřizovány písemně, lhůta OP Jihlava na vyřízení stížnosti je max. 30 pracovních dnů. Průběh všech podaných stížností je evidován. Pro celý proces vyřizování stížností si uživatel či zájemce může zvolit svého zástupce pro vyřizování stížnosti, kterého k tomuto písemně pověří. Uživatel či zájemce může být také zastupován tlumočníkem či prostřednictvím jeho služeb podat stížnost. Občanská poradna Jihlava neposkytuje tlumočníka. a) Stížnosti na práci poradce lze podat : - řediteli poradny (kontakt : Občanská poradna Jihlava, Žižkova 13, Jihlava, k rukám ředitele). Ten stížnost posoudí a do 30 dnů poskytne uživateli služby písemné vyjádření. - v případě, že je uživatel s vyjádřením ředitele nespokojen, může se obrátit na výbor občanského sdružení (kontakt: Výbor občanského sdružení Občanská poradna Jihlava, Žižkova 13, , Jihlava), který stížnost posoudí, projedná a uživatele písemně do 14 dní vyrozumí. - v případě, že je uživatel s rozhodnutím výboru nespokojen, může se obrátit se stížností na Servisní centrum Asociace občanských poraden (kontakt: AOP, Arbitrážní - 7 -8 komise, Tachovské nám. 3, Praha 3, ). To stížnost posoudí, projedná a uživatele písemně do 30 dnů vyrozumí. b) Stížnost na ředitele občanské poradny. : - stížnost je možné podat k rukám předsedy občanského sdružení (kontakt: Výbor občanského sdružení Občanská poradna Jihlava, Žižkova 13, , Jihlava), který stížnost posoudí, projedná a uživatele písemně vyrozumí. Evidence stížností Průběh stížnosti je zapisován do sešitu (Připomínky a náměty) Stížnosti jsou evidovány v tiskopisu Evidence stížností. Sledovány jsou tyto údaje : - pořadové číslo stížnosti - datum podání stížnosti - datum vyřízení stížnosti (příp. další řízení) - podpis osoby, která stížnost vyřídila - 8 -9 Potvrzuji svým podpisem, že jsem byl/a seznámen/a s obsahem Provozního řádu Obsahu jsem porozuměl/a a jsem schopen/na podle Provozního řádu pracovat. Jméno,příjmení, funkce Ing. Alena Slavingerová Milena Křečková, DiS. Karel Křivánek, DiS. Lenka Pařilová, DiS. Datum Podpis - 9 - Podobné dokumenty
Respondeo, o. s. člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociální služby Směrnice č. 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Více Občanská poradna Nymburk, o. s. člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociální služby. Směrnice č. 7
Respondeo, o. s. člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociálních služeb Provozní řád Občanské poradny Respondeo Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Vypracovala: Schválila: Veronika Více Provozní řád Občanské poradny Třebíč
Provozní řád Občanské poradny Třebíč 1. Odpovědnost Za vypracování, aktualizaci a dodržování pravidel zodpovídají ředitelka a vedoucí poraden. 2. Základní údaje 1. Místa poskytování sociální služby: Občanská Více Provozní řád Občanské poradny Třebíč
Provozní řád Občanské poradny Třebíč 1. Odpovědnost Za vypracování, aktualizaci a dodržování pravidel zodpovídá ředitelka a vedoucí poraden. 2. Základní údaje 1. Místa poskytování sociální služby: Občanská Více Intervenční centrum Nymburk
Intervenční centrum Nymburk Občanská poradna Nymburk, o. s. registrovaný poskytovatel sociální služby Směrnice č. 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby Jméno a příjmení, funkce Více Centrum pro pomoc obětem
Centrum pro pomoc obětem Respondeo, o. s. registrovaný poskytovatel sociální služby Směrnice č. 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Vypracovala: Více PROVOZNÍ ŘÁD PORADNY PRO DLUŽNÍKY
PROVOZNÍ ŘÁD PORADNY PRO DLUŽNÍKY Provozní řád upravuje podmínky poskytování služby dluhového poradenství v Poradně pro dlužníky Sdružení SPES. (Dále jen poradna). Podmínky a rozsah poskytovaných služeb Více Občanská poradna Pardubice o.s.
Občanská poradna Pardubice o.s. Obsah: 1. P O S L Á N Í O R G A N I Z A C E... 3 2. O B Č A N S K Á P O R A D N A V R O C E 2 0 0... 3 3. S T A T I S T I K A 2 0 0... 4 4. S T A T I S T I C K É V Ý S T Více OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA
OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA 2012 Obsah 1. Slovo úvodem. 3 2. Poslání občanského poradenství. 4 3. Historie Občanské Více Centrum pro pomoc obětem
Centrum pro pomoc obětem Respondeo, o. s. registrovaný poskytovatel sociálních služeb Provozní řád Centra pro pomoc obětem Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Vypracovala: Bc. Jana Steklá, DiS. a kolektiv Více Centrum pro pomoc obětem
Centrum pro pomoc obětem Občanská poradna Nymburk, o. s. registrovaný poskytovatel sociálních služeb Odpovědnost Provozní řád Centra pro pomoc obětem Za vypracování, aktualizaci a dodržování pravidel zodpovídá Více Provozní řád Občanské poradny Třebíč
Provozní řád Občanské poradny Třebíč 1. Odpovědnost Za vypracování, aktualizaci a dodržování pravidel zodpovídá ředitelka a vedoucí poraden. 2. Základní údaje 1. Místa poskytování sociální služby: Občanská Více Popis realizace 37 Odborné sociální poradenství LCC domácí péče, s.r.o.
Popis realizace 37 Odborné sociální poradenství LCC domácí péče, s.r.o. 1) Název a místo poskytované služby LCC domácí péče, s.r.o. IČ: 27628418, Průmyslový park Harfa, Poděbradská 540/26, 190 00 Praha Více Občanská poradna Nymburk, o. s. člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociálních služeb. Směrnice č. 1
Občanská poradna Nymburk, o. s. člen Asociace občanských poraden registrovaný poskytovatel sociálních služeb Směrnice č. 1 Poslání, cíle a principy Občanské poradny Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Více OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA
OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 Obsah 1. Slovo úvodem. 3 2. Poslání občanského poradenství. 4 3. Historie Občanské Více Druh poskytované služby: Odborné sociální poradenství Název zařízení: Občanská poradna Nový Jičín. Přehled hlavních aktivit.
Druh poskytované služby: Odborné sociální poradenství Název zařízení: Občanská poradna Nový Jičín Přehled hlavních aktivit Jedná se o registrovanou sociální službu podle zákona č. 108/2006 Sb. poskytovanou Více OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA
OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA 2014 Obsah 1. Slovo úvodem. 3 2. Poslání občanského poradenství. 4 3. Historie Občanské Více OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA
OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Obsah 1. Slovo úvodem. 3 2. Poslání občanského poradenství. 4 3. Historie Občanské Více OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA. člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA
OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA člen Asociace občanských poraden ČR registrovaný poskytovatel sociální služby VÝROČNÍ ZPRÁVA 2015 Obsah 1. Slovo úvodem. 3 2. Poslání občanského poradenství.. 4 3. Historie Občanské Více b) nabídka bezpečného prostředí, podpory a porozumění,
Popis realizace poskytování sociálních služeb Centrum psychologické podpory,z.s. 1/Cíle, principy, veřejný závazek, okruh osob Centrum psychologické podpory,z.s. je nestátní nezisková organizace, která Více INFORMACE O PRŮBĚHU POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ
TyfloCentrum Ostrava, o. p. s. náměstí Msgre Šrámka 1760/4, 702 00 Ostrava IČ: 25863151 INFORMACE O PRŮBĚHU POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ Obsah 1. Poslání služeb odborného sociálního poradenství Více Vnitřní předpis č. 7. Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování služby sociální rehabilitace ve firmě Ergotep d.i.
Vnitřní předpis č. 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování služby sociální rehabilitace ve firmě Ergotep d.i. Vypracovala: Mgr. Lenka Pokorná Schválil: Bc. Petr Herynek Účinnost od: 1. 9. 2016 Vnitřní Více Příloha A - Popis realizace poskytování sociální služby
Oblastní charita Kroměříž Sociální poradenství 5. Sociální poradna, Ztracená 63, Kroměříž Příloha A - Popis realizace poskytování sociální služby 1.Základní údaje Poslání služby Posláním Sociální poradny Více Provozní řád. Provozní řád: Občanská poradna v Bohumíně
Provozní řád OBČANSKÁ PORADNA V BOHUMÍNĚ Adresa: Štefánikova 957, 735 81 Bohumín Telefon: 596 016 715, Mobil: 739 002 717 E-mail: opbohumin@seznam.cz Vedoucí: Bc. Lucie Fábryová, DiS. Zřizovatel: Charita Více Domov pro seniory Pyšely Náměstí T.G. Masaryka č. l, 25l 67 Pyšely zřizovatel Hlavní město Praha
Standard č. 7 SMĚRNICE Verze 9 - zkrácená k podávání a vyřizování připomínek, podnětů, stížností, oznámení a petic osob, kterým jsou poskytovány sociální služby Tato Směrnice k podávání a vyřizování připomínek, Více PRAVIDLA PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
CENTRUM SOCIÁLNÍ PÉČE MĚSTA ŽAMBERK Albertova 357, 564 01 Žamberk tel.: 465 617 101,465 617 105, 465 617 111, e-mail: penzion.zamberk@tiscali.cz, petra.rysava@tiscali.cz Vnitřní pravidla č. 1/2008 PRAVIDLA Více Popis personálního zajištění služby Občanská poradna SPOLEČNĚ-JEKHETANE poskytované v Moravskoslezském kraji reg. č
SPOLEČNĚ-JEKHETANE, o. p. s. U Tiskárny 515/3, 702 00 OSTRAVA IČ: 68145209 Popis personálního zajištění služby Občanská poradna SPOLEČNĚ-JEKHETANE poskytované v Moravskoslezském kraji reg. č. 5344963 Aktualizace Více STANDARD č. 7 STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
Domov poklidného stáří Vejprnice Baculus o.p.s., IČ: 26997355 Tylova 999, Vejprnice, PSČ 330 27 Tel.: 377 815 111, E-mail: info@baculus.cz; www.baculus.cz STANDARD č. 7 STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB Více Občanská poradna Pardubice, o.s.
Občanská poradna Pardubice, o.s. Obsah Obsah... 2 PŘEDSTAVENÍ ORGANIZACE... 3 Kdo jsme?... 3 Poslání a principy organizace... 3 Orgány sdružení a organizační schéma... 5 Zaměstnanci poradny v roce 2008... Více VII / Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
DS Světlo STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB 2016 DOMOV PRO SENIORY SVĚTLO DRHOVLE 44, 397 01 PÍSEK IČO: 70869812 ZŘIZOVATEL JIHOČESKÝ KRAJ U ZIMNÍHO STADIONU 1952/2 370 76 ČESKÉ BUDĚJOVICE VII / Stížnosti Více 1 VSTUP UŽIVATELE DO SLUŽBY
POSKYTOVATEL: Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých České republiky Krakovská 21 110 00 Praha 1 IČO: 65399447 Tel: 221 462 462, e-mail: sons@sons.cz, web: www.sons.cz Pracoviště: Olomouc I.P.Pavlova Více Intervenční centrum Nymburk
Intervenční centrum Nymburk Občanská poradna Nymburk, o. s. registrovaný poskytovatel sociální služby Směrnice č. 1 Poslání, cíle a zásady Intervenčního centra Nymburk Jméno a příjmení, funkce Podpis Datum Více Metodický pokyn č. 1
Metodický pokyn č. 1 Poradna pro cizince a uprchlíky DIECÉZNÍ KATOLICKÁ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ Velké náměstí 37/46, 500 01 Hradec Králové, IČO: 42197449 Název: Jednání se zájemcem o službu, plánování a Více Směrnice č. 13/2012. Pravidla pro vyřizování podnětů, připomínek a stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb
LUXOR Poděbrady poskytovatel sociálních služeb Směrnice č. 13/2012 Pravidla pro vyřizování podnětů, připomínek a stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb - 1 - Každá stížnost je motivem Více POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ Popis služby je poskytováno organizační jednotkou Helpale, Vzájemné soužití o.p.s. v Sociálně právní poradně na ulici Bieblova Více SLEZSKÁ DIAKONIE Na Nivách 7, Český Těšín
DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: JORDÁN Třinec, sociálně aktivizační služby Poslání Více Občanská poradna Pardubice, o. s.
Občanská poradna Pardubice, o. s. Obsah PŘEDSTAVENÍ ORGANIZACE... 3 Kdo jsme?... 3 Poslání a principy organizace... 3 Orgány sdružení a organizační schéma... 5 Zaměstnanci poradny v roce 2009... 8 Kde Více Smlouva o poskytnutí sociální služby
SOCIÁLNÍ SLUŽBY UHERSKÝ BROD, příspěvková organizace Za Humny 2292, 688 01, Uherský Brod Smlouva o poskytnutí sociální služby kterou uzavřely dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném Více Centrum pomoci pro zdravotně postižené a seniory o.p.s. Kochova 1185, Chomutov 430 12 IČO 27270955 tel. 474 332 816 mobil 606 156 714
Směrnice č. 26 Název směrnice: O podávání a vyřizování stížností Stížností se rozumí projev nespokojenosti klienta nebo jiné osoby s poskytovanou sociální službou nebo způsobem jak je poskytována (např. Více Terénní sociální služba v Ralsku
Terénní sociální služba v Ralsku Zpracovala: Bc. Holasová Lenka Terénní sociální služba Terénní sociální služba v Ralsku je poskytována prostřednictvím terénních programů podle 69 zákona č. 108/2006 Sb., Více Centrum sociálních služeb pro osoby se zrakovým postižením v Brně-Chrlicích Chrlické nám.2, 643 00 Brno. Standard č.
Centrum sociálních služeb pro osoby se zrakovým postižením v Brně-Chrlicích Chrlické nám.2, 643 00 Brno Standard č. 7 Pobytová služba Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby Standard Více VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015
VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015 Občanská poradna Třebíč, z. s. člen Asociace občanských poraden Sídlo: Dreuschuchova 874/17, Třebíč 674 01 IČ: 70283966 www.optrebic.cz Poradenská kancelář Občanská poradna Třebíč: Více O B L A S T N Í C H A R I T A R U M B U R K
O B L A S T N Í C H A R I T A R U M B U R K Sukova 1055/24, 408 01 Rumburk Tel. 412 384 744, 412 384 745 Fax.: 412 332 774 IČO: 46 79 75 72, e-mail: reditel@charitarumburk.cz URL: www.charitarumburk.cz Více STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY I. PRAVIDLA VYŘIZOVÁNÍ PODNĚTŮ, PŘIPOMÍNEK, STÍŽNOSTÍ PRO UŽIVATELE SLUŽBY 1) Obecná ustanovení MENS SANA o.s. má stanovena pravidla pro vyřizování podnětů, Více Vnitřní předpis č. 7. Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování služby sociální prevence rané péče ve Středisku rané péče v Pardubicích o.p.s.
IČ: 26600285 E-mail: stredisko@ranapece-pce, web: www.ranapece-pce.cz Vnitřní předpis č. 7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování služby sociální prevence rané péče ve Středisku rané péče v Pardubicích Více Pravidla. Sociálně aktivizační služby pro seniory
Pravidla Sociálně aktivizační služby pro seniory Sociálně aktivizační služby jsou poskytovány v souladu se standardy kvality, dle metodik, předpisů a vnitřních směrnic poskytovatele sociálních služeb. Více Občanská poradna Nymburk, o. s. registrovaný poskytovatel sociální služby
Příloha Popis realizace poskytování sociální služby Intervenční centrum Nymburk Poslání sociální služby Posláním Intervenčního centra Nymburk je poskytovat přechodnou odbornou pomoc a nehmotnou podporu Více Metodický pokyn č. 3
Metodický pokyn č. 3 Poradna pro cizince a uprchlíky DIECÉZNÍ KATOLICKÁ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ Velké náměstí 37/46, 500 01 Hradec Králové, IČO: 42197449 Název: Provozní řád poradny pro cizince a uprchlíky Více Standardy kvality poskytovaných sociálních služeb. Centrum denních služeb, Ostrava Poruba, I. Sekaniny 16/1812
Standardy kvality poskytovaných sociálních služeb Centrum denních služeb, Ostrava Poruba, I. Sekaniny 16/1812 Pravidla ke standardu č. 1 Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb Centrum denních služeb Více Charita Zlín. Burešov 4886, 760 01 Zlín IČO: 44117434. telefon/fax: 577 224 050 www.zlin.charita.cz, e-mail: info@zlin.charita.cz
Příloha č.14b Charita Zlín Burešov 4886, 760 01 Zlín IČO: 44117434 telefon/fax: 577 224 050 www.zlin.charita.cz, e-mail: info@zlin.charita.cz Posláním Charity Zlín je praktická a konkrétní pomoc lidem Více Služby jsou poskytovány ambulantně nebo terénně na základě specifických potřeb
Popis realizace poskytované sociální služby V souladu se zákonem 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona Více VNITŘNÍ PRAVIDLA ZAPSANÉHO SPOLKU DOMUS CENTRUM PRO RODINU, HŘÍMALÉHO 631/4, 301 00 PLZEŇ, Korespondenční adresa: ČERNICKÁ 887/9, 301 00 PLZEŇ
DOMUS - Centrum pro rodinu, z. s. Hřímalého 4 301 00 Plzeň tel: +420 733 733 061 +420 734 754 049 e-mail: domus@domus-cpr.cz VNITŘNÍ PRAVIDLA ZAPSANÉHO SPOLKU DOMUS CENTRUM PRO RODINU, HŘÍMALÉHO 631/4, Více Vnitřní pravidla služby odborného sociálního poradenství Občanské poradny Opava
Vnitřní pravidla služby odborného sociálního poradenství Občanské poradny Opava Vedoucí střediska Občanské poradny: Mgr. Lucie Vehovská Adresa: Kylešovská 10, 746 01 Opava Telefonní spojení: 553 616 437, Více Centrum pomoci pro zdravotně postižené a seniory o.p.s. Kochova 1185, Chomutov 430 12 IČO 27270955 tel. 474 332 816 mobil 606 156 714
Směrnice č. 11 Název směrnice: Provozní řád Tento provozní řád je přílohou smlouvy o poskytování služby osobní asistence a je závazný jak pro klienty CP ZPS, tak pro zaměstnance Centra pomoci pro zdravotně Více MENS SANA, o.p.s. Ukrajinská 1533/13, 708 00 Ostrava-Poruba, tel: 596 918 104. Sociální služba sociální rehabilitace PODNĚTY A PŘIPOMÍNKY
MENS SANA, o.p.s. Ukrajinská 1533/13, 708 00 Ostrava-Poruba, tel: 596 918 104 PODNĚTY A PŘIPOMÍNKY 1 Obecná ustanovení MENS SANA, o.p.s. Ukrajinská 1533/13, 708 00 Ostrava-Poruba, tel: 596 918 104 MENS Více 1) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a navazujících služeb
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava úřad městského obvodu Vnitřní pravidla pro poskytování odborného sociálního poradenství Kontakty: sociální pracovník pověřený vedením vstupních bytů Více VNITŘNÍ PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ
VNITŘNÍ PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ Vypracoval: Mgr. Michaela Machková Sociální pracovník Schváleno: 30.03.2015 Kontakty: vedoucí oddělení sociálních služeb: Mgr. Darina Kolková Více Poslání služby Cíl služby Zásady služby
Poslání služby Posláním Centra poradenství a pomoci Znojmo je poskytovat informace a pomoc osobám, které se nacházejí v nepříznivé životní situaci. Prostřednictvím poradenství napomáháme k posílení kompetencí Více Veřejný závazek Občanské poradny
Veřejný závazek Občanské poradny Poslání Občanské poradny Posláním Občanské poradny je poskytovat lidem informace o jejich právech, povinnostech či oprávněných zájmech. Poradna je zde pro občany, kteří Více POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ POSKYTOVATEL: Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí, oddělení sociálních služeb Těšínská Více Klasifikace informační databáze
INFORMAČNÍ DATABÁZE KLASIFIKACE AKTUALIZACE: 1.1. 2008 ASOCIACE OBČANSKÝCH PORADEN Tachovské náměstí 3, Praha 3, 130 00 tel./fax 222 780 599 i Klasifikace informační databáze 1. Sociální dávky občanských Více POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Název poskytovatele Druh služby Identifikátor Forma služby Název zařízení a místo poskytování Armáda spásy Noclehárna 3573576 Ambulantní Centrum sociální služeb Více Vnitřní předpis ITY z.s. č. 1/2017
Vnitřní předpis č. 1/2017 1. Cíle a předmět činnosti spolku 2. Organizační řád 3. Kompetence pracovníků v sociální službě 4. Práva a povinnosti zaměstnanců 5. Nouzové a havarijních situace 6. Závěrečné Více STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
STÍŽNOSTI NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Denní stacionář Odlehčovací služba Sociální rehabilitace ambulantní Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Více Domov pro seniory Krč Sulická 1085/ Praha 4 - Krč SQ 7/2014. Název: Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
Domov pro seniory Krč Sulická 1085/53 142 00 Praha 4 - Krč SQ 7/2014 Název: Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby Vydání č: Výtisk č: Počet stran: Platnost: 1. 6. 2014 Účinnost: Více Popis realizace poskytování sociálních služeb
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování REMEDIUM Praha o.p.s. 37 odstavec 3 Zákon o sociálních službách č.108/2006 Více SNN v ČR Centrum denních služeb pro sluchově postižené
SNN v ČR Smlouva o poskytování sociálně aktivizačních služeb (dále jen Smlouva) která se uzavírá podle 66 o poskytování sociálně aktivizačních služeb pro seniory a osoby se zdravotním postižením zákona Více Popis realizace poskytování sociálních služeb
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování Charita Valašské Klobouky Denní stacionář Ambulantní Denní stacionář, Podzámčí Více Občanské sdružení STROP. Občanská poradna STROP
Občanské sdružení STROP Občanská poradna STROP Výroční zpráva za rok 2005 Občanské sdružení STROP zaregistrováno u Ministerstva vnitra 2.5.2002. IČO: 265 90 620 Adresa: Tř.T.Bati 1276, 760 01 Zlín Telefon: Více OBČANSKÁ PORADNA PARDUBICE, O. S.
OBČANSKÁ PORADNA PARDUBICE, O. S. VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2012 2 OBSAH Představení organizace... 4 Kdo jsme?... 4 Poslání, cíle a principy organizace... 5 Posláním organizace je... 5 Cílem organizace je... Více PRŮVODCE SLUŽBOU. Denní centrum služeb pro osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením. www.socsluzbykarvina.cz
SOCIÁLNÍ SLUŽBY KARVINÁ, příspěvková organizace Sokolovská 1761, 735 06 Karviná-Nové Město Středisko denních služeb Závodní 1667, 735 06 Karviná-Nové Město, PRŮVODCE SLUŽBOU Denní centrum služeb pro osoby Více SLEZSKÁ DIAKONIE Na Nivách 7, Český Těšín
DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: sociální rehabilitace NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: RÚT Frýdek-Místek, tř. T. G. Masaryka 1101, 738 01 Frýdek-Místek PŘÍLOHA č. 1: POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ Více Příloha A - Popis realizace poskytování sociální služby
Oblastní charita Kroměříž Denní stacionář 6. Denní stacionář pro seniory a zdravotně postižené, Ztracená 63, Kroměříž Příloha A - Popis realizace poskytování sociální služby 1. Základní údaje Poslání Posláním Více EVIDENCE STÍŽNOSTÍ NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
EVIDENCE STÍŽNOSTÍ NA KVALITU NEBO ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY I. Vymezení pojmů Stížností je vyjádřena nespokojenost stěžovatelů s poskytovanými službami. Stížnost není pracovníky pojímána jako Více SOCIÁLNÍ SLUŽBA TERÉNNÍ PROGRAMY - VEŘEJNÝ ZÁVAZEK:
SOCIÁLNÍ SLUŽBA TERÉNNÍ PROGRAMY - VEŘEJNÝ ZÁVAZEK: POSKYTOVATEL SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Člověk v tísni, o.p.s. Šafaříkova 24 120 00 Praha 2 Sociální služba: terénní programy, Terénní sociální práce Chomutov Více POSKYTOVATEL SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Člověk v tísni, o.p.s Šafaříkova 24 120 00 Praha 2 Sociální služba: odborné sociální poradenství, identifikátor: 6895063
POSKYTOVATEL SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Člověk v tísni, o.p.s Šafaříkova 24 120 00 Praha 2 Sociální služba: odborné sociální poradenství, identifikátor: 6895063 POSLÁNÍ SLUŽBY Posláním služby Odborného sociálního Více Informace o sociální službě
Informace o sociální službě 1. Název sociální služby ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ 2. Poskytovatel Název: CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB PRO TĚLESNĚ POSTIŽENÉ - DENNÍ STACIONÁŘ Sídlo: Skalníkova 519, 35301 Mariánské Více Organizace: Příspěvková organizace SLUŽBY DOLNÍ KALNÁ, okres Trutnov Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, IČ:
Organizace: Příspěvková organizace Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, 543 74 IČ: 751 26 711, ZALOŽENÍ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE Organizace byla zřízena na základě rozhodnutí zastupitelstva obce 21.11.2007. Její Více Popis realizace sociální služby. Název: Štafeta
Popis realizace sociální služby Název: Štafeta Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi dle 65 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění Provozovatel: Rodina v centru, o.s. Smetanova Více Správa zdravotních a sociálních služeb Cheb příspěvková organizace Pastýřská 4, Cheb 350 02
Správa zdravotních a sociálních služeb Cheb příspěvková organizace Pastýřská 4, Cheb 350 02 Raná péče Dřevařská 13, Cheb 350 02 e-mail: ranapece@szss-cheb.cz Směrnice č. 5/2011 s přílohami 1, 2, 3 STANDARD Více uzavírají smlouvu o poskytování odborného sociálního poradenství v textu dále jen smlouva
Smlouva o poskytování odborného sociálního poradenství č. X/XXXX Uzavřená podle 91 a 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném Více Město Polná, IČ Husovo náměstí 39, Polná Pečovatelská služba, Nad Háječkem 1127, Polná
Město Polná, IČ 00286435 Husovo náměstí 39, 58813 Polná Pečovatelská služba, Nad Háječkem 1127, 58813 Polná tel. 567 212 735, 725570394; e-mail: ps@mu-polna.cz Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské Více STATISTIKY Sociálně právní poradna rok 2014
STATISTIKY Sociálně právní poradna rok 2014 Počet klientů, intervencí a kontaktů v Sociálně právní poradně za rok 2014 I. čtvrtletí II. čtvrtletí III. čtvrtletí IV. čtvrtletí Celkem Klienti 236 165 144 Více 7. STÍŽNOSTI NA KVALITU SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB
7. STÍŽNOSTI NA KVALITU SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB Článek I. Základní ustanovení 1.1. Tato směrnice upravuje způsob přijímání a vyřizování podnětů, připomínek a stížností ke kvalitě služeb Více Popis realizace poskytování sociální služby
NÁZEV ŽADATELE: Diecézní charita Brno IČO 44990260 DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: 65 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: 65BK205 Centrum PRO Boskovice, Více SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA HAVLÍČKOVA BRODU
Poskytovatel : Sociální služby města Havlíčkova Brodu Poradna pro seniory Odborné sociální poradenství dle 37 zákona č. 108 /2006 Sb. Stručná charakteristika služby Poskytovatel sociálních služeb Sociální Více Vnitřní pravidla služby Fénix střediska Naděje SKP
Vnitřní pravidla služby Fénix střediska Naděje SKP Vedoucí střediska Naděje SKP: Mgr. Lucie Vehovská Adresa: Kylešovská 10, 746 01 Opava Telefonní spojení: 737 615 459, 553 653 776 Email: fenix@charitaopava.cz, Více Analýza poskytování sociální služby Občanské poradny SPOLEČNĚ- JEKHETANE v Šumperku za rok Řešené zakázky OP Šumperk 2015
Analýza poskytování sociální služby Občanské poradny SPOLEČNĚ- JEKHETANE v Šumperku za rok Poskytovatel sociální služby: SPOLEČNĚ-JEKHETANE, o. p. s. Místo poskytování služby: Hlavní třída 3/3, Šumperk Více STÍŽNOSTI, PŘIPOMÍNKY A PODNĚTY KE KVALITĚ NEBO ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
STÍŽNOSTI, PŘIPOMÍNKY A PODNĚTY KE KVALITĚ NEBO ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Osobní asistence APROPO Tento dokument upravuje postup při podávání a vyřizování stížností, připomínek a podnětů ke způsobu Více Diakonie ČCE Středisko pro zrakově postižené
Diakonie ČCE Středisko pro zrakově postižené Druh sociální služby (podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách): Sociálně aktivizační služby pro seniory a lidi se zdravotním postižením Jednání Více Zařízení: STŘEDISKO SOCIÁLNÍ PREVENCE A HUMANITÁRNÍ POMOCI - NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM POPIS REALIZACE SOCIÁLNÍ SLUŽBY KE DNI 1.7.
Provozovatel: FARNÍ CHARITA LITOMĚŘICE Zařízení: STŘEDISKO SOCIÁLNÍ PREVENCE A HUMANITÁRNÍ POMOCI - NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM POPIS REALIZACE SOCIÁLNÍ SLUŽBY KE DNI 1.7.2014 Poslání Střediska sociální Více Centrum pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch. Pravidla pro podávání a vyřizování stížností nebo připomínek
Centrum pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch Pravidla pro podávání a vyřizování stížností nebo připomínek Veškeré stížnosti a připomínky jsou posuzovány jako podnět ke zlepšení poskytovaných Více 1. Základní informace organizace
Luxor Poděbrady, poskytovatel sociálních služeb KOMUNITNÍ CENTRUM Tyršova 678/21, Poděbrady III, 290 01 Poděbrady Směrnice č.1/2014 Veřejný závazek - Komunitní centrum Odborná sociální poradna 1. Základní Více Popis realizace poskytování sociálních služeb
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování Občanské sdružení ONŽ pomoc a poradenství pro ženy a dívky 65 sociálně aktivizační Více Občanské sdružení STROP. Občanská poradna STROP
Občanské sdružení STROP Občanská poradna STROP Výroční zpráva za rok 2004 Občanské sdružení STROP zaregistrováno u Ministerstva vnitra 2.5.2002. IČO: 265 90 620 Adresa: Tř.T.Bati 1276, 760 01 Zlín Telefon: Více FORMULÁŘ A: Popis realizace poskytování sociální služby
NÁZEV ŽADATELE: Diecézní charita Brno IČO 44990260 DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: 37 Odborné sociální poradenství NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: 37BK208 - Charitní poradna - odborné sociální Více Občanská poradna Pardubice, o. s.
Občanská poradna Pardubice, o. s. Obsah PŘEDSTAVENÍ ORGANIZACE... 3 Kdo jsme?... 3 Poslání, cíle a principy organizace... 4 Posláním organizace je:... 4 Cílem organizace je:... 4 Principy organizace:... Více Vnitřní pravidla odlehčovací služby
Název a místo organizace poskytující Odlehčovací služby: Kostka Krásná Lípa p. o., Masarykova 1094/4, 406 46 Krásná Lípa Vnitřní pravidla odlehčovací služby Kontakt: Vladislava Vítková, Dis., vedoucí týmu Více Informace o nabídce pobytových sociálních služeb ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče
Jsme zde pro Vás Informace o nabídce pobytových sociálních služeb ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče Informace pro pacienty, veřejnost a klienty sociální péče Vážení klienti, Dovolte nám, abychom Vás Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 89
 zákona č. 108
 zákona č. 108