Source: http://www.fashcot.com/fr/conditions-generales-de-vente/
Timestamp: 2019-05-25 12:50:36+00:00

Document:
Conditions générales de vente - Fashcot
Las presentes Condiciones de Venta regulan el uso de la página web WWW.FASHCOT.COM, del que ASCOT PARTNERS SL es titular.
ASCOT PARTNERS SL (en adelante FASHCOT) es una sociedad de responsabilidad limitada española con domicilio en la calle Castillo de Aysa 3 bis, 28043 Madrid, y inscrita en el Registro mercantil de Madrid, en el Tomo 25252, Libro 0, Folio 17, Sección 8, Hoja M454652., con número de CIF B85338713.
Tel : (+34) 91.002.98.11 – mail: contact@fashcot.com
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de FASHCOT en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de “WWW.FASHCOT.COM”.
Al utilizar “WWW.FASHCOT.COM” o hacer un pedido a través del mismo, Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.
El hecho para Usted de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web “WWW.FASHCOT.COM” para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad – ARTÍCULO 12). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de WWW.FASHCOT.COM, Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en WWW.FASHCOT.COM pueden realizar pedidos en WWW.FASHCOT.COM.
Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la « Confirmación de pedido »).
Artículo 3 – Disponibilidad del servicio
FASHCOT hace envíos para España (Peninsula y Baleares), Portugal, Alemania, Austria, Belgica, Francia (Métropole, Corsega excluida), Italia, Luxemburgo, Mónaco, Paises Bajos, Reino Unido, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, Republica Checa, Rumania, Suecia
Artículo 4 – Entrega y Plazos de Entrega
* Entrega y plazos de entrega de los productos:
FASHCOT se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.
Está claro que no se entregarán pedidos en apartados postales ni tampoco en hoteles.
FASHCOT realiza sus envíos, mediante empresas de mensajeria o Correos.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos asi que los plazos de entrega estan reflejados en la tabla siguiente :
Coste con IVA
España : Peninsula y Baleares Gratis Peninsula : 24 - 48 horas
Baleares : 48 - 72 horas
Portugal Gratis 24 - 48 horas
Francia, Monaco 5 euros
Gratis por compra superior a 50 euros 1 a 2 días laborables
Alemania, Austria, Belgica, Italia, Luxemburgo, Paises Bajos 5 euros
Gratis por compra superior a 50 euros 3 a 4 días laborables
Bulgaria, Crocia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungria, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, Reino Unido, Republica Checa, Rumania, Suecia 15 euros
Gratis por compra superior a 150 euros 4 a 8 días laborables
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la « entrega » o que el/los producto/s han sido « entregado/s » en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados, domingos y festivos.
Los precios en la página web “FASHCOT” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido.
El cargo se realiza online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, FASHCOT utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
FASHCOT se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
Todos los productos comprados en FASHCOT podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s (sin necesidad de justificación) dentro de un plazo máximo de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega.
El cliente deberá devolver el producto en un embalaje protector con el fin de que el producto llegue al almacén de FASHCOT con las máximas garantías posibles.
La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir. Le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de Usted, y asumiremos los gastos de devolución. La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra.
– A la atención de FASHCOT – Calle Castillo de Aysa 3 bis – 28043 Madrid – España – mail : contact@fashcot.com
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes : ………-
– Pedido del ……… recibido (si ya esta recibido) …….
– Nombre del consumidor y usuario : ……….
– Domicilio del consumidor y usuario : ……….
– Fecha :
Usted podrá utilizar este modelo de formulario aunque su uso no es obligatorio.
En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestra rúbrica “Contáctenos” facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.
Una vez recibida la notificación, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre como debe proceder.
Deberá devolvernos el producto a la dirección indicada en la factura que recibió por correo, facilitándonos los siguientes datos:
* Su dirección e-mail
* Fecha de recepción del pedido
* Fecha de devolución
En el caso que no se pueda sustituir el o los productos, las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos, a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los costes en que Usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros.
Artículo 8 – Garantía de los productos adquiridos
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, FASHCOT responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a info@pasionlujo.com, indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada.
FASHCOT procedera, según corresponda, a la reparacion, sustitución, rebaja de precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.
Artículo 9 – Hojas de reclamación
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente en nuestro domicilio social Ascot Partners SL, calle Castillo de Aysa 3 bis – 28043 Madrid
Artículo 10 – Propiedad del contenido de la página web Fashcot.com
Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de unos productos identificados por FASHCOT.
Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de FASHCOT o de sus asociados, o de sus proveedores.
Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos de FASHCOT sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hipervínculo, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de FASHCOT.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de FASHCOT.
FASHCOT informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su web Pasionlujo.com
Artículo 11 – Comunicaciones por escrito y notificaciones
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar la página web “FASHCOT”, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en , 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
Artículo 12 – Legislación aplicable y jurisdicción
Artículo 13 – Comentarios y sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envién tales comentarios o sugerencias a través de nuestra rúbrica “CONTACT”.

References: ARTÍCULO 12

Artículo 3

Artículo 4

Artículo 8
 Real Decreto 
 resolución 

Artículo 9

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13