Source: https://www.born-2-fly.de/agb/
Timestamp: 2020-07-04 10:02:46+00:00

Document:
AGB / ABB – Flugschule BORN-2-FLY GmbH
Rundflüge & Gutscheine
Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB”) und allgemeine Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck (“ABB”)
der Flugschule Born-2-Fly GmbH, Zum Fliegerhorst 25, 01558 Großenhain (nachfolgend Flugschule Born-2-Fly)
Die Rundflüge werden je nach Passagieranzahl entweder mit einem zweisitzigen Ultraleichtflugzeug oder mit einem viersitzigen Motorflugzeug durchgeführt. Die Entscheidung welches Flugzeug zum Einsatz kommt liegt bei der Flugschule Born-2-Fly.
Für Flüge mit dem Motorflugzeug gilt zusätzlich:
Die Rundflüge und Schnupperflüge mit dem Motorflugzeug werden in Kooperation mit The Flight Academy GbR durchgeführt.
Die Flugschule Born-2-Fly bietet Flugerlebnisse (Wertgutscheine, Flug-Tickets) sowie weitere Produkte und Dienstleistungen an.
Erwerben Sie im Online-Shop, telefonisch oder vor Ort Produkte oder Dienstleistungen von Flugschule Born-2-Fly, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) und Allgemeinen Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck (“ABB”) Anwendung.
§ 2 Produkte von Flugschule Born-2-Fly
Produkte von Flugschule Born-2-Fly sind Flug-Tickets, Wertgutscheine und sonstige Dienstleistungen und Produkte.
Der Wertgutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein, der den Inhaber berechtigt, diesen Wertgutschein zum Kauf von Flug-Tickets und sonstigen Produkten und Dienstleistungen bei Flugschule Born-2-Fly einzulösen. Der Kauf von Wertgutscheinen mit dem Guthaben anderer Wertgutscheine ist ausgeschlossen. Wertgutscheine können telefonisch eingelöst werden.
Flug-Tickets sind Tickets für ein bestimmtes Flug-Erlebnis (z.B. Rundflug mit Doppeldecker). Der Inhaber des Tickets ist berechtigt, einen bestimmten Flug bei Flugschule Born-2-Fly in Anspruch zu nehmen. Zur Inanspruchnahme von Flug-Tickets sind Termine notwendig, welche vorher telefonisch vereinbart werden müssen.
§ 3 Einlösung und Umtausch von Wertgutscheinen und Flug-Tickets
Flug-Tickets berechtigen den Inhaber, zu den geltenden Bedingungen (siehe § 10), den entsprechenden Flug in Anspruch zu nehmen.
Bitte beachten Sie, dass zur Inanspruchnahme der Flugerlebnisse ein Termin erforderlich ist, welcher im Vorfeld mit Flugschule Born-2-Fly abzustimmen ist. Dies kann eine entsprechende Vorlaufzeit erfordern, insbesondere an Wochenenden im Frühjahr und Sommer. Die verbindliche Buchung eines Termins erfolgt telefonisch unter unserer Buchungshotline. Wir empfehlen Ihnen daher, keine Reise- und Unterkunftsbuchungen vorzunehmen, solange Sie keine verbindliche Bestätigung eines Termins haben. Bitte beachten Sie weiterhin, dass ein Flug trotz eines bestätigten Termins kurzfristig durch den Piloten aus betriebs- oder wetterbedingten Gründen abgesagt werden kann (siehe dazu auch §11). Bitte bringen Sie zu Ihrem Flug unbedingt das Ticket mit.
Muss das Erlebnis ihrerseits abgesagt oder verschoben werden, ist Flugschule Born-2-Fly von Ihnen unverzüglich und rechtzeitig zu unterrichten. Erfolgt die Absage bis 24 Stunden vor dem gebuchten Erlebnis, vereinbaren wir kostenfrei einen neuen Termin. Erfolgt die Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem gebuchten Erlebnis, ist Flugschule Born-2-Fly berechtigt, für die getroffenen Vorbereitungen und Aufwendungen einen Ersatz von pauschal 30€ zu verlangen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Absage bei Flugschule Born-2-Fly.
Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß unseren Bedingungen (siehe 3.) abgesagt, verfällt das für die Inanspruchnahme des Fluges eingesetzte Ticket und der sich hieraus ergebende Leistungsanspruch ersatzlos.
Der Wertgutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein, der den Inhaber berechtigt, diesen Wertgutschein zum Kauf von Flug-Tickets und sonstigen Produkten und Dienstleistungen bei Flugschule Born-2-Fly einzulösen.
Den Wertgutschein können Sie telefonisch unter unserer Buchungshotline einlösen.
Ist der Preis des mit einem Wertgutschein zu erwerbenden Erlebnisses oder Produktes geringer als der Nennbetrag des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins, verbleibt Ihnen der Differenzbetrag als Guthaben. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen und es verbleibt bei der Einlösefrist (§ 3 Absatz 8) des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins. Ist der Preis des zu erwerbenden Erlebnisses oder Produktes höher als der Nennbetrag des Wertgutscheins, ist der Differenzbetrag von Ihnen zu begleichen.
Flug-Tickets und Warengutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und das Erlebnis kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Monats, in dem das Ticket bzw. der Gutschein gekauft wurde.
Die Preisbindung für Flug-Tickets gilt ein Jahr. Flugschule Born-2-Fly ist berechtigt nach Vertragsschluss Preiserhöhungen für seine Leistungen vorzunehmen, insbesondere wenn sich die Kosten für die angebotenen Leistungen erhöht haben (z.B. in Folge von erhöhten Treibstoffkosten). Für Flug-Tickets, deren Einlösefrist um mehr als ein Jahr überschritten ist, wird eine Zuzahlung in Höhe der Preisdifferenz vom alten zum neuen Preis erhoben.
Ein Flug-Ticket kann kostenfrei in ein anderes Flug-Ticket umgetauscht werden (z.B. Rundflug Doppeldecker zu Rundflug mit Ultraleichtflugzeug), solange der Inhaber noch keine Buchung bei Flugschule Born-2-Fly mit dem Original-Ticket vorgenommen hat. Sollte das andere Erlebnis teurer sein als das ursprüngliche Erlebnis, ist der entsprechende Differenzbetrag an Flugschule Born-2-Fly zu zahlen. Sollte das neue Erlebnis günstiger sein als das ursprüngliche Erlebnis, erhalten Sie einen Wertgutschein über den Differenzbetrag. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen und es verbleibt bei der Einlösefrist des für den Umtausch eingesetzten Gutscheins (§ 3 Absatz 8).
Der Umtausch eines Wertgutscheines ist ausgeschlossen.
Der angegebene Preis für Flugschule Born-2-Fly Produkte ist bindend und versteht sich jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise.
Bitte beachten Sie, dass Flugschule Born-2-Fly für den Versand und die Verpackung von Flug-Tickets, Gutschein-Verpackungen oder sonstigen Produkten, insofern Sie postalisch zugestellt werden, eine Versandkostenpauschale berechnet. Für besondere Versandformen, wie z. B. per Express, fallen – neben der Versandkostenpauschale – weitere Kosten an.
Flugschule Born-2-Fly GmbH
Zum Fliegerhorst 25
Telefax: +49 (0)3522 -5285889
E-Mail: info@born-2-fly.de
Wenn Sie diesen Vertrag fristgerecht widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 6 Kein Widerrufsrecht
Für in unseren Geschäftsräumen erworbene Produkte und Dienstleistungen besteht kein Widerrufsrecht.
§ 7 Übertragbarkeit von Flug-Tickets und Wertgutscheinen
Die Flug-Tickets und Wertgutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die (Mindest-) Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Erlebnisses (siehe § 10) erfüllt.
Bei Übertragung eines Flug-Tickets und/oder Wertgutscheines sind Sie verpflichtet, auf die Regelungen dieser AGB und ABB hinzuweisen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die Person, die das jeweilige Erlebnis in Anspruch nimmt, die (Mindest-) Voraussetzungen (siehe § 10) hierfür erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der (Mindest-) Voraussetzungen ausgeschlossen.
§ 8 Rechtsfolgen bei Verlust/Missbrauchsgefahr eines Flug-Tickets oder Wertgutscheines
Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Flug-Tickets oder Wertgutscheines sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich Flugschule Born-2-Fly mitzuteilen, um die Sperrung der auf dem Gutschein befindlichen Daten zu veranlassen. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Flug-Tickets oder Wertgutscheines ohne vorherige Verlustmeldung übernimmt Flugschule Born-2-Fly keine Haftung.
§ 9 Beschreibungen von Erlebnissen und Flugschule Born-2-Fly Produkten und Dienstleistungen
Die vertraglichen Leistungen von Flugschule Born-2-Fly richten sich nach der Leistungsbeschreibung im Internet bzw. dem aktuellen Flyer.
Flugschule Born-2-Fly ist ständig bemüht, die von ihr präsentierten Flüge bzw. Erlebnisse korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Flugbeschreibungen sowie die Abläufe eines Fluges können jedoch Änderungen unterliegen. Flugschule Born-2-Fly bemüht sich um eine fortlaufende Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen auf der Webseite.
Die Flugbeschreibungen auf der Webseite und im Flyer sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich und können variieren. Die Flugbeschreibungen und Flugbebilderungen können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.
§ 10 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Flug und Gepäckbedingungen
Die Teilnahme an einem Flug setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht). Diese (Mindest-) Voraussetzungen für Ihren Flug können Sie den Flugbeschreibungen auf unserer Webseite entnehmen oder bei unseren Mitarbeitern erfragen.
Die Beförderung von allein reisenden Kindern, Personen mit Behinderungen, schwangeren Frauen, kranken oder anderen Personen, die besonderer Unterstützung bedürfen, ist ausdrücklich von einer vorherigen Vereinbarung abhängig.
Kinder unter 12 Jahren können nur befördert werden, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder unter 6 Jahren, kleiner als 120 cm oder unter 18 kg werden nur nach besonderen Vereinbarungen befördert. Es wird keine Kinderermäßigung gewährt.
Flugschule Born-2-Fly begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den angebotenen Erlebnissen, weist jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme in diesem Fall möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor dem Kauf über bestehende Behinderungen zu informieren. In Zusammenarbeit mit Ihnen, werden wir uns dann bemühen, individuelle Lösungen für Sie zu finden.
Die späteste Abfertigung (Check-In) von Fluggästen erfolgt 15 Minuten vor Abflug. Die Flugschule Born-2-Fly behält sich vor, Fluggäste, die später erscheinen, nicht mehr abzufertigen. In diesem Fall erlischt der Beförderungs- und Erstattungsanspruch.
Alle Fluggäste müssen einen gültigen, amtlichen Lichtbildausweis vorweisen können. Dies gilt ungeachtet staatlicher Reisebestimmungen auch für Inlandsflüge. Nur Fluggäste, für die eine Buchung vorliegt, können abgefertigt werden. Die Mitarbeiter der Flugschule Born-2-Fly GmbH sind im Interesse der Sicherheit berechtigt, Passagiere und ihr Gepäck zu durchsuchen. Es ist zu beachten, dass es durch diesen Mehraufwand zu Verzögerungen kommen kann. Bestimmte Gegenstände, die geeignet sind, das Flugzeug, Personen oder deren Eigentum an Bord zu gefährden, dürfen nicht mit in das Flugzeug genommen werden. Das sind unter anderem Sprengstoffe aller Art, Gasflaschen mit brennbaren, nicht brennbaren oder giftigen Gasen, Pfeffersprays sowie alle Sprays, die den Bewegungsablauf oder das Handeln beeinflussen, brennbare Flüssigkeiten und Festkörper, Gifte, radioaktives Material, oxidierende, infektiöse und ätzende Substanzen. In jedem Falle ist es untersagt, Waffen jeglicher Art, einschließlich Spielzeugwaffen oder Waffenattrappen (Plastik oder Metall) mit an Bord zu nehmen. Sämtliche Gegenstände und Materialien, die durch die Flugschule Born-2-Fly GmbH zur Beförderung in dem verwendeten Flugzeugtyp als ungeeignet erachtet werden, weil sie gefährlich, aufgrund ihres Gewichts, Geruchs, ihrer Größe, ihrer Form oder sonstiger Art nach unsicher, zerbrechlich oder verderblich sind bzw. die Bequemlichkeit der Fluggäste beeinträchtigen, werden von der Beförderung ausgeschlossen.
Eine Gepäckbeförderung im Rahmen der Rundflüge beschränkt sich auf das notwendigste Maß an Gewicht und Volumen. Es obliegt dem Piloten, Gepäckstücke von der Beförderung auszuschließen.
Die Flugschule Born-2-Fly GmbH behält sich vor, Passagiere aus Gründen der Sicherheit, Gesundheit, physischer oder psychischer Verfassung (z.B. wegen Beeinträchtigung durch Drogen oder Alkohol), geltenden gesetzlichen Bestimmungen, Nichtfolgeleistung der Anweisung des Personals (z.B. Ablehnung der Sicherheitsüberprüfung) oder anderen Gründen von der Beförderung auszuschließen. In diesem Fall erlischt der Beförderungs- und Erstattungsanspruch.
§ 11 Voraussetzungen für das Stattfinden eines Fluges und Ersatzgestaltung
Alle Flüge der Flugschule Born-2-Fly finden unter Sichtflugbedingungen statt. Voraussetzung für Flüge unter Sichtflugbedingungen ist ausreichend gutes Wetter. Es ist empfehlenswert, vor Abflug eine telefonische Flugbestätigung unter der Telefonnummer des Piloten einzuholen. Die Telefonnummer des Piloten wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Sicherheit steht bei Flugschule Born-2-Fly immer an erster Stelle. Aus Sicherheitsgründen ist der Pilot eines Flugzeuges immer berechtigt, einen Flug kurzfristig abzusagen oder zu verkürzen.
Muss ein Flug wetterbedingt abgesagt werden, wird ein Ersatztermin vereinbart. Fluggäste werden vom Piloten frühestmöglich über die Absage informiert. Weitergehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Fahrtkosten, können nicht geltend gemacht werden.
Muss ein Flug wetterbedingt verkürzt werden, wird für die Restflugzeit ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Fahrtkosten, können nicht geltend gemacht werden.
Die von Flugschule Born-2-Fly eingesetzten Flugzeuge sind einer ständigen Wartung und Kontrolle durch lizenzierte Wartungsbetriebe unterworfen. Dabei kann es durch den Austausch von Teilen oder Verzögerungen bei der Beschaffung von Ersatzteilen zu Ausfällen von Flügen kommen. Sollte aus diesen Gründen das angebotene Flugzeug nicht eingesetzt werden, wird Flugschule Born-2-Fly versuchen ein gleichwertiges oder höherwertiges Flugzeug einzusetzen. Sollte dies nicht möglich sein, wird ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
§ 12 Leistungsänderungen
Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Flügen nach Kauf erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Fluges nicht erheblich beeinträchtigen. Sollte z.B. das ursprünglich gebuchte Flugzeug nicht mehr verfügbar sein, wird der Flug auf einem vergleichbaren oder höherwertigen Flugzeug durchgeführt.
Flugschule Born-2-Fly ist bei der Durchführung der Flüge an gesetzliche Bestimmungen des Luftverkehrs gebunden. Sollten Änderungen von gesetzlichen Bestimmungen Einfluss auf die Leistung eines Fluges haben, werden Sie vor ihrem Flug darüber informiert.
§ 13 Haftung und Versicherung von Flugschule Born-2-Fly
Wird ein Fluggast durch einen Unfall an Bord eines Luftfahrzeugs oder beim Ein- oder Aussteigen getötet, körperlich verletzt oder gesundheitlich geschädigt, ist Flugschule Born-2-Fly verpflichtet, den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen.
Die Beförderung erfolgt nach den §§ 44 ff LuftVG bzw. des Warschauer Abkommens. Demnach ist die Haftung der Flugschule Born-2-Fly auf die gesetzlich geregelten Summen gedeckelt.
Flugzeuge der Flugschule Born-2-Fly sind mit einer Haftpflicht- und Sitzplatz-Unfallversicherung versichert, um eventuelle Schäden abzusichern.
Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen und/oder dem Inhaber des Tickets/Gutscheins einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter „Datenschutz” abrufen können.
§ 15 Keine Haftung für Inhalte fremder Webseiten
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Als Gerichtsstand gilt Dresden als vereinbart.
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