Source: http://www.vileda.com/it/customer-service-website/data-privacy
Timestamp: 2018-10-22 15:07:04+00:00

Document:
(valida dal 25 maggio 2018)
L’informativa che segue è destinata a tutti coloro che visitano e interagiscono con il sito www.vileda.it sia attraverso la homepage, per accedere ai servizi sulla stessa offerti, sia attraverso la sezione www.vileda.com/it/shop dedicata alla offerta e vendita online di prodotti a marchio Vileda, Wettex e Marigold (“Shop Vileda”) (le sezioni www.vileda.com/it e www.vileda.com/it/shop sono di seguito congiuntamente indicate come il "Sito").
Il servizio di offerta e vendita di prodotti online viene prestato da B2X s.r.l con sede legale in Roma, Via Tiburtina 1236, Partita IVA 11020591001, (di seguito anche “B2X”) che, nell’interesse di FHP Italia e su autorizzazione della stessa, offre in vendita sullo Shop Vileda, prodotti a marchio Vileda, Wettex e Marigold dei quali FHP Italia è sub-licenziataria. B2X è la controparte contrattuale dell’utente che acquisti tramite lo Shop Vileda e conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti.
Tutti gli ordini di acquisto vengono processati da B2X attraverso la Piattaforma e in conformità alle modalità tecniche e organizzative individuate da FHP Italia. Sul Sito, pertanto, interagiscono due soggetti, ovvero:
2. B2X, che, insieme a FHP Italia, tratterà i dati che l’utente conferirà nel modulo d’ordine in caso di eventuale acquisto sullo Shop Vileda. Conseguentemente, tutti i dati che l’utente conferirà in caso di navigazione attraverso il Sito e/o di iscrizione al servizio di newsletter e/o in caso di registrazione al Sito, senza effettuare alcun acquisto tramite lo Shop Vileda, saranno trattati esclusivamente da FHP Italia. Invece, i dati personali che l’utente conferirà nel modulo d’ordine, in caso di eventuale acquisto sullo Shop Vileda, verranno trattati, congiuntamente, da FHP Italia e da B2X con le modalità e per le finalità qui di seguito descritte.
ai sensi del Regolamento (UE) 2016/697 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito anche “GDPR” ovvero General Data Protection Regulation )
In ottemperanza alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/697 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, FHP Italia e B2X, con il presente documento, Le forniscono alcune importanti informazioni sul trattamento al quale saranno sottoposti i dati personali da Lei conferiti:
1. Finalità del trattamento e categoria dei dati trattati
a) previo consenso espresso dell’utente (art. 6, 1 comma, lett. a) del GDPR), per consentire la registrazione al Sito e per accedere ai servizi riservati agli utenti registrati, tra cui la gestione dell’account “Il mio account” (“Registrazione”);
i. per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (art. 6, 1 comma, lett. b) del GDPR);
ii. per l’assolvimento di obblighi fiscali e amministrativi (art. 6, 1 comma, lett. c) del GDPR;
c) previo consenso espresso dell’utente (art. 6, 1 comma, lett. a) del GDPR), per l’invio di comunicazioni informative e promozionali (inclusa la “newsletter”), inviti e sconti, da parte di FHP Italia, per svolgere ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction) e per la segnalazione di tutte le iniziative riguardanti prodotti a marchio “Vileda”, “Wettex” e "Marigold" e/o prodotti e servizi di terzi, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail (“Marketing”).
I dati trattati appartengono alla categoria dei dati anagrafici, fiscali ed economici necessari al conseguimento delle predette finalità.
Il pagamento dei prodotti acquistati sullo Shop Vileda può essere effettuato mediante carta di credito, soluzione di pagamento PayPal, bonifico bancario e contrassegno. Per effettuare un pagamento mediante carta di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza) direttamente su una pagina del fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dalla Piattaforma. Pertanto né FHP Italia né B2X tratteranno in alcun modo tali dati. I Il servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer).
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) (“Registrazione”) e b) (“Vendita”) dell’art. 1 che precede è facoltativo.
Tuttavia, poiché tale conferimento è necessario per consentire, da un lato, la registrazione al Sito e la prestazione dei servizi riservati agli utenti registrati e, dall’altro, la conclusione del contratto di acquisto online, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione, nonché il mancato consenso al trattamento dei dati conferiti per le finalità di cui al punto a) (“Registrazione”) comporteranno, rispettivamente, l’impossibilità di registrarsi al Sito e/o di perfezionare un acquisto sullo Shop Vileda.
Con riferimento alle finalità del trattamento di cui al punto c) (“Marketing”) dell’art. 1 che precede, l’assenso al trattamento dei Suoi dati è meramente facoltativo e potrà essere manifestato:
in caso di iscrizione alla newsletter, anche in assenza di registrazione al Sito, attraverso l’apposito pulsante che compare nella sezione “newsletter” della homepage del Sito;
in caso di iscrizione al Sito, attraverso la selezione di una apposita casella presente in calce al form di registrazione al Sito.
Il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui ai punti c) (“Marketing”) dell’art. 1 che precede non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso e implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte:
il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 1, lett. c) (“Marketing”) che precede, comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni informative e promozionali (inclusa la “newsletter”), inviti e sconti da FHP Italia, nonché l’impossibilità per FHP Italia di svolgere ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction) e per la segnalazione di tutte le iniziative riguardanti prodotti a marchio “Vileda”, “Wettex” e “Marigold” e/o prodotti e servizi di terzi, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail;
L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (a) “Registrazione” e (c) “Marketing” dell’art. 1, contattando FHP Italia all’indirizzo riportato all’art. 5 che segue e questo senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato dall’utente prima della revoca.
Inoltre, limitatamente alla finalità descritta al punto (c) “Marketing” dell’art. 1 che precede, l’utente potrà opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano sia contattando FHP Italia all’indirizzo riportato all’art. 5 che segue, sia tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da FHP Italia, ivi inclusa la newsletter.
ai dipendenti e/o collaboratori di FHP Italia e B2X, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento;
a società o consulenti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di FHP Italia e di B2X;
a fornitori di servizi (quali ad esempio, spedizionieri e soggetti incaricati da B2X della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati);
a società incaricate da FHP Italia dell’invio di comunicazioni online;
FHP di R. Freudenberg con sede legale in Milano, via dei Valtorta 48; e-mail: fhp_italy@fhpww.com; fax 02 26111776.
B2X s.r.l., con sede legale in Roma, via Tiburtina 1236, Partita IVA 11020591001; e-mail: customerservice.vileda@b2x.it; tel 0631033860.
- titolare autonomo del trattamento dei dati conferiti dall’utente per le finalità descritte ai punti (a) “Registrazione” e (c) “Marketing” dell’art. 1 che precede. Pertanto, l’utente potrà inviare qualsiasi istanza, anche ai sensi dell’art. 7 che segue, relativa al trattamento dei suoi dati personali per tali finalità all’indirizzo e/o ai recapiti di FHP Italia sopra riportati;
- contitolare, con B2X, del trattamento dei dati conferiti dall’utente per consentire la conclusione del contratto di acquisto sullo Shop Vileda e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al contratto medesimo, come precisato al sub-paragrafo “i” del punto (b) dell’art. 1 “Vendita”. Pertanto, l’utente potrà inviare qualsiasi istanza, anche ai sensi dell’art. 7 che segue, relativa al trattamento dei suoi dati personali, a sua scelta, alternativamente o congiuntamente a FHP Italia oppure a B2X, ai rispettivi indirizzi o recapiti sopra riportati.
B2X agisce in qualità di:
- contitolare, con FHP Italia, per le finalità descritte al sub-paragrafo “i” del punto (b) dell’art. 1 “Vendita”. Pertanto, l’utente potrà inviare qualsiasi istanza, anche ai sensi dell’art. 7 che segue, relativa al trattamento dei suoi dati personali conferiti per consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite lo Shop Vileda e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al contratto medesimo, a sua scelta, alternativamente o congiuntamente a B2X oppure a FHP Italia, ai rispettivi indirizzi o recapiti sopra riportati;
Tra FHP Italia e B2X, in qualità di contitolari, è incorso un accordo quanto alla regolamentazione delle rispettive responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi derivanti dal GDPR, il cui contenuto essenziale verrà messo a disposizione dell’utente, previa richiesta da indirizzarsi alternativamente a FHP Italia o B2X, agli indirizzi e/o ai recapiti sopra riportati.
EDV Sachverständigenbüro,
Hubert-Meisel-Str.54,
e-mail: cw@ds-wolff.de
In ogni caso, resta inteso che i dati personali saranno conservati e trattati per la finalità di cui alla lettera (c ) “Marketing” di cui all’art. 1 che precede, per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Al termine di tale periodo FHP Italia potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima.
7. Diritto dell’utente
Ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR, ove applicabili, l’utente ha diritto di:
a) ottenere a cura di ciascuno dei Titolari del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;
ottenere a cura di ciascuno dei Titolari del trattamento una copia dei dati personali oggetto di trattamento
c.d. “Diritto di accesso”, art. 15 del GDPR;
b) ottenere a cura di ciascuno dei Titolari del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa
c.d. “Diritto di rettifica”, art. 16 del GDPR;
c) ottenere a cura di ciascuno dei Titolari del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei seguenti motivi:
l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del GDPR, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2 del GDPR;
i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione
c.d. “Diritto alla cancellazione”, art. 17 del GDPR
d) ottenere a cura di ciascun Titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del GDPR, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato
c.d. “Diritto di limitazione del trattamento”, art. 18 del GDPR;
e) ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a ciascun Titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, senza impedimenti, da parte di ciascun Titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo che precede, l'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, solo se tecnicamente fattibile
c.d. “Diritto alla portabilità dei dati”, art. 20 del GDPR;
f) opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
c.d. “Diritto di opposizione”, art. 21 del GDPR
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta a ciascuno dei Titolari, per i trattamenti di rispettiva competenza, a mezzo del servizio postale, telefax o anche a mezzo posta elettronica ai recapiti riportati all’art. 5 che precede.
Ai sensi dell’art. 77 del GDPR l’utente che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. Per lo Stato Italiano l’autorità di controllo preposta è individuata nel Garante per la protezione dei dati personali (di seguito “Garante”), istituito dalla legge 31 dicembre 1996, n. 675 (www.garanteprivacy.it).
8.Google Analytics e Google Tag Manager
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References: art. 15
 art. 16
 art. 17
 art. 18
 art. 20
 art. 21