Source: https://www.beg-luxomat.com/fr/declaration-de-protection-de-donnees/
Timestamp: 2020-08-10 06:10:39+00:00

Document:
B.E.G. DALI-LINK configurateur en ligne
Déclaration de protection de données (statut : 05/2019)
Nous vous informons ici sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de notre présence en ligne. Cette déclaration de confidentialité en ligne s'applique donc, entre autres, à notre site Web www.beg-luxomat.com et à nos profils de médias sociaux.Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, à savoir le nom, l'adresse, l'e-mail, l'adresse IP ou le comportement de l'utilisateur.En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement », « responsable du traitement » ou « personne concernée », il convient de se référer aux définitions figurant à l'article 4 du RGPD. En particulier, on peut y trouver ce qui suit :Par données à caractère personnel, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la personne concernée) ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, une donnée de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spécifiques exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique (article 4.1 RGPD).Traitement : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou mise à disposition, la synchronisation, la limitation, l'effacement ou la destruction des données (article 4 n° 2 RGPD).Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (art. 4 n° 7 RGPD). Le responsable du traitement est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement (article 4, paragraphe 8, de la RGPD).En particulier, les termes « traitement » et « données à caractère personnel » ont une portée très large, de sorte que presque tout traitement de données peut être compris comme tel.
01. Qui est le responsable du traitement ?
Nous sommes responsables du traitement de vos données :
Directeur général : Dipl. Ing. Friedrich Brück
Téléphone : +49 2266 90121-0
Courrier électronique : info(@)beg(.)de
02. Y a-t-il un délégué à la protection des données ?
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données comme suit :
Téléphone : +49 2266 90121-399
Courrier électronique : datenschutz(@)beg(.)de
03. Qui est concerné par le traitement des données ?
Si, par exemple, vous visitez notre présences en ligne (par ex. notre site Internet ou nos profils de médias sociaux) en tant que personne intéressée, client, fournisseur, prestataire de services ou autre visiteur, vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions légales ou à la présente déclaration. Tous les visiteurs de nos présences en ligne sont résumés sous le terme « utilisateur ».
04. Quelles sont les données que nous recueillons auprès de vous et à quelles fins ou sur quelle base juridique les traitons-nous ?
Si vous visitez nos présences en ligne sans vous enregistrer ou nous transmettre des informations, seules les données personnelles transmises par le navigateur que vous utilisez à notre serveur seront traitées. A notre connaissance, les données suivantes, techniquement nécessaires à l'affichage de notre présence en ligne et à la garantie de sa stabilité et de sa sécurité, seront ensuite traitées :
Etat d'accès / code d'état HTTP
Site Web d'où provient la demande (URL de référence)
Si, en outre, vous nous transmettez des données personnelles, par exemple dans le cadre d'une demande par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous traiterons également les données suivantes, le cas échéant :
Données permanentes (par ex. nom, adresse)
Coordonnées (p. ex. adresse électronique, numéro de téléphone)
Données sur le contenu (p. ex. saisie de texte, photos, vidéos)
Données d'utilisation (p. ex. sites visités, temps d'accès)
Données de communication / métadonnées (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP)
En outre, nous traitons les données personnelles suivantes à des fins de prestation de services contractuels, de service et d'assistance à la clientèle ainsi que de marketing / publicité :
si nécessaire, les données du contrat (par exemple, objet du contrat, numéro client).
Nous traitons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site Internet aux fins suivantes :
mise à disposition des fonctions et contenus de notre offre en ligne
assurer une connexion fluide à notre site Web
assurer une utilisation confortable de notre site Web
évaluation et assurance de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que des mesures générales de sécurité
répondre à toute demande de contact ou communiquer avec vous
autres fins administratives
prestation de services contractuels
Si, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous n'indiquons pas de base juridique spécifique, les dispositions suivantes s'appliquent au traitement de vos données personnelles : La base juridique de l'obtention du consentement est énoncée à l'art. 6, par. 1, let. a, art. 7 de la RGPD. L'art. 6 par. 1 let. b de l’'RGPD sert de base légale au traitement des données pour l'exécution de nos prestations et de nos mesures (pré)contractuelles ainsi que pour répondre à toute demande de renseignements. Art. 6, par. 1, let. c de l’RGPD est la base légale du traitement des données pour remplir les obligations légales. Si des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement des données, la base juridique est dérivée de l'art. 6, par. 1, let. d RGPD. Le traitement des données pour la préservation de nos intérêts légitimes est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD. Notre intérêt légitime repose sur les finalités susmentionnées de la collecte des données.
Si, dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous les divulguons à des tiers, les leur transmettons ou leur donnons d'une autre manière accès aux données, cela se fera exclusivement sur la base d'une autorisation légale, à condition que vous y ayez consenti, nous sommes légalement tenus de le faire ou en fonction de nos intérêts légitimes. Une autorisation légale existe en particulier si la transmission des données est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles (par ex. avec des prestataires de services de paiement ou d'expédition). Un intérêt légitime peut exister si nous utilisons les données à des fins de publicité directe ou pour prévenir la fraude, ou si vous êtes l'un de nos clients. Il peut également y avoir un intérêt légitime, par exemple dans l'utilisation d'hôtes Web ou de messagerie électronique, de fournisseurs de cloud ou d'autres fournisseurs de services. Ces prestataires de services agissent souvent en tant que « sous-traitants » sur la base d'un contrat correspondant. Ils sont également tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données et de les garantir contractuellement. La base juridique de telles relations contractuelles de traitement est l'art. 28 RGPD.
05. A qui transmettons-nous vos données ?
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données, nous collaborons régulièrement avec les destinataires suivants en particulier :
hébergeur de messagerie
fournisseur du logiciel de webinaire
Nous sélectionnons avec soin les prestataires de services externes. Dans le cas de relations de traitement des commandes (art. 28 RGPD), ces sociétés sont contractuellement liées par nos instructions et sont régulièrement contrôlées par nos soins. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans les descriptions suivantes des différents services.
La base légale pour la transmission de vos données personnelles est mentionnée au point 04 ci-dessus.
06. Vos données seront-elles transmises à des organismes extérieurs à l'UE ?
Le transfert de vos données personnelles vers des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'UE ou de l'EEE) ou vers une organisation internationale n'est prévu que dans certains cas exceptionnels. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans les descriptions suivantes des différents services.
Si nous traitons ou faisons traiter vos données personnelles dans un pays tiers, cela n'aura lieu que pour remplir nos obligations (pré)contractuelles ou sur la base de votre consentement, d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes. Vos données personnelles ne seront traitées dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants RGPD sont remplies, à moins que des autorisations légales ou contractuelles n'existent dans des cas individuels. Cela signifie que le traitement des données a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'Union européenne (par exemple, pour les États-Unis, par le biais du « EU-US Privacy Shield ») ou le respect d'obligations contractuelles spéciales et reconnues (en particulier les « "clauses contractuelles types UE »).
07. Pendant combien de temps traitons-nous vos données ?
La durée de conservation de vos données personnelles est régulièrement comparée aux délais de conservation légaux en vigueur (par exemple, selon le droit commercial ou fiscal). Sauf indication contraire ci-dessous, vos données personnelles seront systématiquement effacées après l'expiration de toute période pertinente, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou au lancement du contrat, que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver et/ou que vous n'ayez pas consenti à leur conservation ultérieure.
En Allemagne, des délais de conservation spéciaux existent notamment dans les domaines suivants :
selon le droit commercial (6 ans, par exemple pour les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les documents comptables, etc.)
selon le droit fiscal (10 ans pour tous les documents relatifs au droit fiscal)
selon AGG (6 mois pour les documents des candidats refusés)
08. Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
Droit de retirer le consentement donné (art. 7, par. 3 RGPD)
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)
Ces trois derniers droits sont expliqués plus en détail ci-dessous. Si vous avez des questions sur vos droits, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter notre responsable de la protection des données. Les coordonnées figurent ci-dessus dans les sections relatives à l'organe responsable et au délégué à la protection des données.
09. Quand et comment pouvez-vous vous opposer au traitement des données ?
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'art. 6, par. 1, phrase 1, let. f RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement des données. Par conséquent, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles à l'avenir, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement dignes de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement des données ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques.
Toutefois, le droit d'opposition ne s'applique que s'il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière ou si votre opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans vous exposer une situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, il vous suffit d'envoyer un message à notre adresse postale ou un e-mail (voir ci-dessus au point 01).
10. Quand et comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Par conséquent, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles, qui étaient basées sur ce consentement, à l'avenir.
11. Où pouvez-vous introduire une réclamation ?
En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par nous, vous avez le droit de vous adresser à une autorité de contrôle de la protection des données. Une liste des autorités nationales de contrôle de la protection des données peut être consultée à l'adresse suivante :
https://www.bfdi.bund.de/ZASt/EN/Home/home_node.html
12. Quand et pourquoi est-il nécessaire de fournir vos données ?
Vous nous communiquez vos données personnelles (par ex. nom, adresse ou adresse e-mail) dans le formulaire de contact, lors de l'inscription ou de demandes d'assistance.
La mise à disposition de vos données personnelles est en partie prescrite par la loi (par exemple par les dispositions du droit fiscal). Il peut également être nécessaire pour la mise en œuvre de mesures (pré-) contractuelles. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, le contrat ne sera pas conclu avec vous ou votre demande ne sera pas traitée.
Pour l'exécution de contrats ou de mesures précontractuelles ou pour la communication avec nous, la fourniture des données suivantes en particulier est obligatoire :
Société et groupe professionnel
Numéro de téléphone, s'il y a lieu (p. ex. pour des questions ou des réponses aux demandes des clients)
Numéro de client s'il y a lieu (p. ex. pour les activités de soutien)
Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les autres informations sont facultatives.
Avant de fournir vos données personnelles, vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données, dont les coordonnées se trouvent au point 02 ci-dessus, qui vous indiquera individuellement si la fourniture de données personnelles est requise par la loi ou un contrat dans votre cas ou s'ils sont nécessaires pour conclure un contrat, s'il existe une obligation de fournir les données personnelles et quelles seraient les conséquences si vous ne les fournissiez pas.
13. Existe-t-il un processus décisionnel automatisé (p. ex., profilage) ?
Il n'y a pas de décision automatisée, y compris le profilage.
Vous pouvez nous contacter par courrier, fax, téléphone ou e-mail. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessus sous les coordonnées du bureau responsable.
Si vous nous contactez par exemple par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous enregistrons automatiquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans le but de traiter votre demande ou de vous contacter. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.
15. Que faisons-nous pour sécuriser notre site Web ?
Compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des objectifs du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité différentes du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque (article 32 RGPD). Ces mesures comprennent, en particulier, la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données. En outre, nous avons mis en place dans notre entreprise des processus qui garantissent notamment la protection des droits des personnes concernées, l'effacement des données ainsi que la réaction aux pannes de données. En outre, nous respectons les principes de la loi sur la protection des données, y compris la protection des données par le biais de la conception technologique et des paramètres par défaut favorables à la protection des données (protection des données dès la conception et protection des données par défaut , art. 25 RGPD).
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de vos données personnelles et autres contenus confidentiels, nous utilisons un certificat SSL / TLS crypté sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ceci par le fait que « https » (au lieu de « http ») apparaît dans la ligne d'adresse de votre navigateur ainsi qu'un symbole de verrouillage et une représentation en couleur différente.
16. Comment et pourquoi utilisons-nous Google Analytics ?
Sur notre site Web, nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Irlande), qui fait maintenant partie de Google Ad Manager. Nous utilisons cet outil pour analyser et améliorer continuellement l'utilisation de notre site Web. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, par. 1, p. 1, let. f de la RGPD.
Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre appareil, pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur nos pages Internet au moyen de l'extension « _anonymizeIp() », Google raccourcira au préalable votre adresse IP dans les états membres de l'Union européenne ou dans les autres états signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise aux serveurs de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP) et Google de traiter ces données en téléchargeant et installant un add-on du navigateur disponible sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
En plus ou comme alternative à l’add-on du navigateur, vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics. Cela établira un cookie opt-out qui empêchera la collecte de vos informations lors de futures visites sur notre site Web tant que le cookie restera sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google et sur les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter le site Internet de Google : « Utilisation des données par Google lors de l'utilisation des sites Internet ou des applications de nos partenaires » (www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners), « Utilisation des données à des fins publicitaires » (www.google.com/policies/technologies/ads), « Gestion des informations que Google utilise pour afficher ses annonces » (www.google.de/settings/ads) et « Définition de la publicité Google vous affiche » (www.google.com/ads/preferences).
17. Comment et pourquoi utilisons-nous Google AdWords ?
Sur nos pages Internet, nous utilisons le suivi des conversions de Google (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Irlande), qui fait maintenant partie de Google Ads. Si vous cliquez sur une publicité placée par Google sur notre site Web, Google AdWords place un cookie sur votre terminal. Ces cookies sont valides pendant 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines sous-pages de notre présence en ligne et que le cookie est toujours valide, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été dirigé vers cette sous-page. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les pages Internet des clients AdWords.
Les informations recueillies par le biais des cookies de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces clients seront informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été dirigés vers un site avec une étiquette de suivi de conversion. Toutefois, aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs n'est transmise. La base juridique pour l'utilisation de Google AdWords est l'art. 6, par. 1, p. 1, let. f du RGPD.
Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, veuillez lire la section appropriée dans cette déclaration de protection de données.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser d'accepter les cookies nécessaires à cette fin, par exemple au moyen d'un paramétrage du navigateur qui désactive généralement le paramétrage automatique des cookies ou bloque les cookies du domaine googleleadservices.com.
Vous ne pouvez pas effacer les cookies opt-out à moins que vous ne souhaitiez collecter des données. Si ces cookies ou tous les cookies sont effacés, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.
18. Comment et pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager ?
Nous utilisons le Google Tag Manager (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Irlande) sur nos pages Internet, qui fait maintenant partie de la plateforme de marketing Google. La base légale pour l'utilisation du Google Tag Manager est l'Art. 6, par. 1, p. 1, lit. f RGPD.
Ce service permet de gérer des balises d'un site web via une interface. Le Google Tag Manager n'implémente que des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Toutefois, le Google Tag Manager n'a pas accès à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle persistera pour toutes les balises de suivi si elles sont implémentées avec le Google Tag Manager.
19. Comment traitons-nous vos données lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ?
Si vous nous contactez par e-mail, par notre formulaire de contact ou par notre formulaire de commande, les données personnelles que vous nous avez transmises seront automatiquement enregistrées. Ces données personnelles que vous nous transmettez volontairement seront traitées dans le but de traiter votre demande ou de vous contacter. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. La base juridique pour l'utilisation du formulaire de contact est l'art. 6, par. 1, p. 1, lit. f RGPD.
20. Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur et stockés sur votre terminal.
Les cookies dits transitoires (ou temporaires) sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut en particulier les cookies de session. Ils stockent un certain identifiant (l'ID de session), qui permet de reconnaître votre terminal lorsque vous revenez sur notre site Web. Ceci peut être utilisé, par exemple, pour enregistrer le contenu du panier virtuel d'une boutique en ligne ou le statut de connexion. Les cookies de session sont effacés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
Les cookies dits persistants (ou même permanents) sont automatiquement supprimés au bout d'un certain temps ; selon le cookie, la durée de stockage varie. Cela signifie, par exemple, que les informations de l'utilisateur à des fins de mesure de distance ou de marketing ou un statut de connexion peuvent être stockées pendant une période de temps plus longue.
Une distinction doit être faite entre les cookies de première partie et les cookies de tiers pour les cookies temporaires et permanents. Les premiers sont fixés par l'organisme responsable, les autres par des tiers.
Vous pouvez effacer les cookies à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur ou, par exemple, refuser d'accepter des cookies tiers. Si vous souhaitez généralement vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne, vous pouvez le faire auprès de différents services ou fournisseurs, par exemple via le site américain www.aboutads.info/choices ou via le site européen www.youronlinechoices.com. Veuillez noter, toutefois, que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.
Sur notre site Web, nous pouvons utiliser des cookies temporaires ou permanents ainsi que des cookies de première et de troisième parties, par exemple pour vous identifier pour des visites ultérieures si vous avez un compte chez nous (sinon vous devrez vous connecter à chaque visite). Vous recevrez ensuite de plus amples informations à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de protection des données.
La base légale pour l'utilisation de cookies est l'art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD.
21. Comment et pourquoi utilisons-nous Google Maps ?
Nous utilisons le contenu de Google Maps sur nos pages Internet pour afficher des cartes et pour créer des cartes (fournisseurs : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Irlande). Selon le fournisseur, ses serveurs sont situés dans différents pays du monde entier, de sorte que le transfert de données vers des pays tiers ne peut pas être exclu. La base juridique pour l'utilisation de Google Maps est l'art. 6, par. 1, p. 1, let. f RGPD.
Lorsque vous visitez notre site Web, Google reçoit les informations que vous avez consultées sur la page correspondante de notre site Web. En outre, certaines données sont transmises, par exemple votre adresse IP. Ceci se produit indépendamment du fait que vous ayez un compte utilisateur Google ou que vous y soyez connecté. Lorsque vous êtes connecté à votre compte Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas d'un tel mappage, vous devez vous déconnecter de votre compte Google. Google traite vos données à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou pour la conception de ses pages Internet en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d'informer les autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d'un droit d'opposition à ce type de traitement, que vous pouvez exercer en vous adressant directement à Google.
Les conditions d'utilisation de Google Maps se trouvent sous « Conditions d'utilisation de Google Maps » (www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html). Pour de plus amples informations, veuillez consulter le Centre de confidentialité de Google « Transparence et choix » (www.google.de/intl/fr/privacy) et la section « Politique de confidentialité » (www.google.de/intl/fr/policies/privacy/).
Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a transmises à l'EU-US Privacy Shield (www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
22. Comment et pourquoi utilisons-nous Google WebFonts ?
Sur notre site Web, nous utilisons Google WebFonts (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Irlande) pour intégrer des polices externes : Lorsque vous accédez à notre site Web, les polices requises sont chargées dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le contenu de notre site Web.
Pour ce faire, votre navigateur se connecte aux serveurs du fournisseur, ce qui permet à ce dernier d'en savoir plus sur votre adresse IP. Plus d'informations sur Google WebFonts peuvent être trouvées sur developers.google.com/fonts/faq. Les règles de confidentialité de Google se trouvent à l'adresse suivante : policies.google.com/privacy?hl=fr.
Le traitement de vos données (par ex. adresse IP) constitue donc un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD.
23. Comment et pourquoi utilisons-nous Google reCAPTCHA ?
Sur notre site web, nous utilisons la fonction reCAPTCHA (provider : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Irlande). Ceci sert à protéger nos formulaires (par exemple, notre formulaire de contact). Avec reCAPTCHA, il est possible de différencier si la saisie est effectuée sous une forme par une machine ou par un être humain, de sorte qu'il existe une protection contre un traitement abusif et automatisé.
A notre connaissance, lors de l'utilisation de reCAPTCHA, l'URL de référence, l'adresse IP, le comportement des utilisateurs de notre site Web ainsi que des informations sur le système d'exploitation, le navigateur et la durée de la visite, les cookies, les instructions d'affichage, les scripts ou le comportement de l'utilisateur dans la zone de la case reCAPTCHA sont transmis au fournisseur. Vos données personnelles (par exemple votre adresse IP) ne seront pas fusionnées avec d'autres données du fournisseur, sauf si vous disposez d'un compte Google et que vous êtes connecté à ce moment. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez-vous déconnecter de votre compte Google avant d'utiliser notre formulaire de contact.
Pour plus d'informations sur reCAPTCHA et les Règles de confidentialité de Google, veuillez consulter le site www.google.com/intl/fr/policies/privacy.
Le traitement de vos données (par ex. l'adresse IP) représente pour nous un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD.
24. Comment et pourquoi utilisons-nous l'API de recherche personnalisée de Google ?
Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de recherche personnalisé de Google (Google Custom Search Engine, "Google CSE") comme service de recherche central (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Irlande). Cela nous permet d'effectuer une recherche en texte intégral et donc d'améliorer ou de faciliter la recherche pour les utilisateurs de notre site Web. L'accès à cette fonction de recherche se fait via un champ de recherche intégré dans l'en-tête des sites individuels.
Si vous n'utilisez pas la recherche Google, aucune donnée de recherche ne sera transmise aux serveurs Google. Toutefois, si vous saisissez un terme de recherche dans le champ de recherche et que vous confirmez en appuyant sur la touche Entrée ou sur l'icône de recherche (flèche), la page de résultats de recherche s'ouvre, qui charge les résultats de recherche correspondants de Google à l'aide d'un plug-in fourni par Google. Google CSE permet l'échange automatisé de données entre la page de résultats de recherche et les serveurs Google. La recherche Google implique également le transfert dynamique de données par Google vers la page de résultats de recherche. Le traitement des données est donc effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD.
Lors de l'utilisation de la recherche Google, les données personnelles de l'utilisateur sont transmises aux serveurs Google, par exemple les termes de recherche saisis et l'adresse IP. Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données personnelles transmises relève de la responsabilité du fournisseur (Google) et que nous n'avons aucune influence sur le type et l'étendue des données transmises ni sur leur traitement ultérieur.
Si vous avez un compte Google et vous êtes connecté au compte, vos informations peuvent être directement associées à votre profil. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue du traitement des données ainsi que d'autres informations sur la protection des données sur le site Internet du fournisseur ou sur les conditions de protection des données pour la publicité à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy.
25. Comment et pourquoi utilisons-nous le contenu Youtube ?
Sur notre site Web, nous utilisons des contenus ainsi que des plugins du portail vidéo Youtube (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Irlande), qui sont stockés sur les serveurs du fournisseur et peuvent être lus directement depuis notre site Web. Selon le fournisseur, ses serveurs sont situés dans différents pays du monde entier, de sorte que le transfert de données vers des pays tiers ne peut être exclu. La base juridique de l'utilisation de Youtube est l'art. 6, par. 1, p. 1, let. f du RGPD.
Nous utilisons ici l'option « extended data protection mode » fournie par Youtube. Selon les informations fournies par Youtube, dans ce mode, les données ne sont transmises à Youtube (par exemple, lequel de nos sites Web vous avez visité) que lorsque vous regardez la vidéo correspondante. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.
Lorsque vous accédez à l'une de nos pages Web équipées de cette fonctionnalité, une connexion est établie avec les serveurs Youtube. Le serveur Youtube sera informé des pages que vous avez visitées. Si vous possédez votre propre compte Youtube et y êtes connecté, Youtube peut affecter votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte Youtube.
Youtube traite vos données à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de ses pages Internet pour répondre à vos besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d'informer les autres utilisateurs de Youtube de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d'un droit d'opposition à ce type de traitement des données, que vous pouvez exercer en vous adressant directement à Youtube.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de la plate-forme Youtube (www.google.de/intl/fr/policies/privacy). Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et a soumis à l'EU-US Privacy Shield (www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
26. Comment traitons-nous vos données lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ?
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Vous devez nous donner votre consentement exprès. Avec notre newsletter, nous vous informons régulièrement sur nos produits, notre entreprise et/ou nos offres actuelles. Vous trouverez les détails dans la déclaration de consentement.
Une fois que vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous vous enverrons d'abord un e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie, vous demandant de cliquer sur le lien d'activation pour confirmer votre inscription. Si vous ne confirmez pas votre inscription de cette façon dans les 72 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement effacées après 3 semaines.
De plus, nous enregistrons votre adresse IP et l'heure de l'enregistrement ainsi que la confirmation, le cas échéant. L'objectif de cette procédure dite de double opt-in est de prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier toute utilisation abusive éventuelle de vos données personnelles.
Seule votre adresse e-mail est nécessaire pour l'envoi de notre newsletter, c'est la seule information obligatoire que vous devez fournir. L'indication d'autres données marquées séparément est facultative et est utilisée à des fins d'adresse personnelle. Après votre confirmation, nous traiterons votre adresse e-mail et toutes les autres données que vous nous aurez fournies volontairement exclusivement pour l'envoi et la gestion de notre newsletter.
La base juridique de l'administration et de l'expédition ainsi que de la mesure de performance correspondante est l'art. 6 par. 1 p. 1 let. a, l'art. 7 RGPD en liaison avec le § 7 par. 2 n° 3 UWG ou sur la base de l'exception selon le § 7 par. 3 UWG (loi contre la concurrence déloyale ; UWG : Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb). La procédure d'enregistrement est protocolée sur la base de nos intérêts légitimes, y compris à des fins de vérification (art. 6, par. 1, let. f, RGPD).
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir notre newsletter avec effet pour l'avenir. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter.
27. Comment et pourquoi utilisons-nous le suivi des newsletter ?
Lors de l'envoi de notre newsletter, nous évaluons votre comportement d'utilisateur. A cet effet, les liens dans les différentes newsletters sont conçus de telle manière qu'il est possible de savoir à quelle fréquence les liens sont cliqués. Les informations techniques (par exemple sur votre navigateur) et votre adresse IP ainsi que l'heure de l'appel sont affichées.
Les données collectées sont collectées exclusivement sous un pseudonyme, elles ne sont donc pas liées à vos autres données, une relation personnelle directe est exclue.
Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services ainsi que pour l'individualisation de notre offre.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en cliquant sur le lien séparé prévu à cet effet dans chaque e-mail ou en nous en informant par exemple dans un e-mail séparé. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous enregistrons les données de manière purement statistique et anonyme.
28. Comment traitons-nous les données des candidats ?
Si nécessaire, nous proposons également des offres d'emploi sur notre site Internet, auxquelles il est possible de répondre sous forme électronique (c'est-à-dire par e-mail ou fichiers PDF) ; nous acceptons également les candidatures spontanées. Les données des candidats seront traitées électroniquement aux fins de la procédure de candidature. Ces données comprennent notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la date de naissance, des informations sur l'éducation ou les notes.
Si la conclusion d'un contrat de travail résulte d'une candidature, les données de candidature peuvent être stockées pour le processus organisationnel et administratif habituel du dossier personnel correspondant. Dans le cas contraire, c'est-à-dire en cas de rejet des candidatures, les données relatives à la candidature seront effacées six mois après la notification du rejet. Ceci s'applique dans tous les cas, à moins qu'il n'y ait pas d'exigences légales spécifiques contraires ou si le demandeur concerné a expressément consenti à ce que ses données de candidature soient conservées plus longtemps.
29. Comment et pourquoi utilisons-nous les logiciels de séminaires en ligne?
Nous proposons des séminaires en ligne pour transmettre des connaissances spécialisées via Internet. Celles-ci sont réalisées à l'aide d'une solution logicielle spéciale (fournisseur : LogMeIn Inc, 320 Summer Street, Boston, MA 02210, USA). Afin de garantir le bon déroulement des séminaires en ligne, nous transmettons vos données d'inscription et/ou vos données clients au fournisseur. Pendant et après le séminaire en ligne, des données statistiques nous seront également transmises. Si vous participez à l'un de nos séminaires en ligne, posez une question ou répondez à une question pendant le webinaire, nous recevrons, en plus de vos données d'inscription, des informations sur la durée de la participation, la question posée, la réponse pour un service client supplémentaire ou le développement de l'expérience utilisateur. Vous pouvez terminer une session à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur ou en arrêtant le programme. A la fin d'un séminaire en ligne animé par le modérateur ou l'organisateur, votre participation à la session est automatiquement interrompue.
De plus amples informations sur le logiciel du séminaire en ligne et la politique de confidentialité du fournisseur sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.logmeininc.com/fr/legal/privacy
30. Comment et pourquoi les données sont-elles traitées dans un compte client ?
Vous pouvez créer volontairement un compte client, par l'intermédiaire duquel nous pouvons stocker vos données pour de futurs achats. Lors de la création d'un compte client, les données que vous nous avez fournies sont conservées de manière révocable. Dans votre espace client, vous avez la possibilité de consulter, corriger ou supprimer vos données.
Lors de l'enregistrement, du réenregistrement et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons votre adresse IP et l'heure de chaque action. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que dans l'intérêt de l'utilisateur, en particulier la protection contre les abus ou autres. Les données ne seront pas transmises à des tiers, à moins qu'il ne s'agisse d'un intérêt légitime pour faire valoir nos droits ou d'une obligation légale de le faire. La suppression des données a lieu après l'expiration des obligations légales de conservation ou d'autres droits ou obligations contractuels (par exemple, les services des contrats avec les clients).
31. Quels profils de médias sociaux utilisons-nous ?
Nous exploitons les profils listés ci-dessous dans les réseaux sociaux afin d'entrer en contact avec les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lors de l'appel des réseaux respectifs, les conditions générales respectives ainsi que les informations relatives à la protection des données des opérateurs respectifs s'appliquent. Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous ne traiterons les données des utilisateurs que s'ils nous contactent sur les réseaux sociaux, par exemple en publiant des articles sur nos pages de profil ou en nous envoyant des messages.
Nos profils sur les médias sociaux :
Youtube (Politique de confidentialité)
LinkedIn (Politique de confidentialité)
Xing (Politique de confidentialité)
Facebook (entente de responsabilité conjointe)

References: l'article 4
 art. 7
 Art. 6
 art. 25
 § 7
 § 7