Source: https://www.pbs-software.com/service/datenschutzerklaerung.html
Timestamp: 2019-04-19 12:21:59+00:00

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Datenschutzerklärung | PBS Software GmbH
Datenschutzerklärung der PBS Software GmbH
Durch das Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend "DSGVO") sind uns zusätzliche Pflichten auferlegt worden, um den Schutz personenbezogener Daten der von einer Verarbeitung Betroffenen sicherzustellen, darunter auch die Pflicht, den Betroffenen transparent zu informieren (vgl. Art. 13 und 14 DSGVO). Dies gilt insbesondere hinsichtlich Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen als Verantwortlicher über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.
Diese Pflichten erfüllen wir gerne, indem wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, also aller Informationen, durch die Sie als natürliche Person identifiziert werden können (vgl. Art. 4 Nr. 1 DSGVO, nachfolgend zumeist nur noch "Daten" genannt), z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten bei der Nutzung unserer Webseite www.pbs-software.com sowie der dort vorhandenen Anwendungen und Funktionen informieren.
Tel.: 06251/174-0
E-Mail: infopbs-softwarecom
Webseite: https://www.pbs-software.com
§ 2 - Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
E-Mail: datenschutzpbs-softwarecom
Ziel-Adresse die angefordert wurde ("Request")
Vom Server gelieferter Status-Code
Menge der vom Server gelieferten Daten in Bytes
URL der vorhergehenden Seite ("Referrer"), sofern vom Browser übermittelt
User Agent, sofern vom Browser übermittelt
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen (Analyse-Cookies). Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Beim Aufruf unserer Webseite werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite, insbesondere die Benutzeranmeldung, können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem Daten an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Daten durch Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können von Ihnen jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können aber möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
§ 5 - Registrierung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
Name und Anschrift des Unternehmens, für das der Nutzer tätig ist
Auf freiwilliger Basis können weiterhin folgende zusätzliche Daten angegeben werden
Telefonnummer, Mobilfunknummer und Faxnummer
Abonnement von Newslettern (siehe auch Abschnitt "Newsletter")
Zur Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
Datum und Uhrzeit der letzten Änderung der Daten
Nutzungsberechtigung für bestimmte Funktionen der Webseite, die sich ausdrücklich an Mitarbeiter von Partnerunternehmen oder Kunden mit abgeschlossenem Wartungsvertrag richten
Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite erforderlich. Dies betrifft beispielsweise Informationen und Funktionen unserer Webseite wie den Support-Bereich, die sich ausdrücklich an Mitarbeiter vor Partnerunternehmen oder Kunden mit abgeschlossenem Wartungsvertrag richten.
Eine Auflösung der Registrierung beinhaltet auch die Kündigung des Newsletters (siehe unten).
Als Erweiterung der Registrierung besteht die Möglichkeit zusätzlich einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren, der an Ihre angegebene E-Mail-Adresse versendet wird.
Vor Versand des Newsletters müssen Sie uns im Rahmen des sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens ausdrücklich bestätigen, dass wir den Newsletter-Service für Sie aktivieren sollen. Nach der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Autorisierung, mit der wir Sie bitten, den in dieser E-Mail enthaltenen Link anzuklicken und damit zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter tatsächlich erhalten möchten. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter-Empfang anmeldet.
Im Zusammenhang mit unserem Newsletter setzen wir Maßnahmen zur Erfolgs- und Reichweitenmessung ein. Die dabei generierten Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. Die dabei generierten Daten werden anonymisiert, Rückschlüsse auf einzelne Nutzer sind damit nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Verarbeitung der Daten zum Leseverhalten (Reichweiten- und Erfolgsmessung) dient dazu, den Service zu verbessern und den Nutzern ein nutzerfreundlicheres Angebot anzubieten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Spezifische Daten zu einem Newsletter-Versand werden ab dem Versandzeitpunkt für 30 Tage gespeichert.
Die Kündigung des Newsletters kann unabhängig von der Registrierung auf unserer Webseite erfolgen.
Anzeigesprache der Webseite beim Ausfüllen des Formulars
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Konversation und Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Anfrage. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen; vorhandene Daten werden in diesem Fall gelöscht. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Die ersten beiden Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems
URL und Titel der aufgerufenen Seite
Links zu externen Domains die angeklickt wurden
Standort (Land, Region, Stadt, grobe Koordinaten)
Vom Browser übermittelte Hauptsprache
Vom Browser übermittelte User Agent Angabe (Hieraus werden sofern möglich Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Hersteller und Modell ermittelt)
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen der Nutzer nicht vollständig gespeichert werden, sondern 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.
Die Verarbeitung der Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.
Zur Möglichkeit der Deaktivierung von Cookies siehe oben unter § 4 Ziff. 4.
Wir bieten unseren Nutzern auf unserer Webseite die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Auf diese Weise wird ein weiterer Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzten.
§ 9 - Webanalyse durch Burda Vertriebsassistent
Wir nutzen auf unserer Webseite das Software-Tool "Digitaler Vertriebsassistent" der Burda Direkt Services GmbH, Hubert-Burda-Platz 2, 77652 Offenburg, infoburdadirectcom zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Dabei werden Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo möglich und sinnvoll, werden die Nutzungsprofile vollständig anonymisiert. Hierzu können Cookies zum Einsatz kommen (zu Cookies siehe bereits oben). Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
Uhrzeit des Besuches/Klicks und Verweildauer auf der Seite (bzw. auf der Vorgänger-Seite)
IP-Adresse des Besuchers (in gekürzter Form) für Geo-Lokalisations-Daten: Land, Region, Stadt (basierend auf gekürzter IP-Adresse)
Seiten-und Bereichsname der besuchten Seite
Bildschirm-Auflösung und Farbtiefe des Client-Rechners
Art des Mobil-Gerätes und des Mobilen Browsers
Ist JavaScript oder Java aktiviert? Wenn ja, welche Version?
Ist Flash aktiviert? Wenn ja, welche Version?
Plug-Ins des Browsers (sofern unterstützt)
Verbindungsgeschwindigkeit (sofern vorhanden)
Firmenbesuch (ja/nein?)
Wenn ja, dann ggf. auch den Firmenname und einige weitere firmenbezogene Daten (Branche, Größe, ...) sofern verfügbar
Referrer (verweisende Web-Site - sofern vorhanden)
URL der aufgerufenen Seite (üblicherweise ohne Session-relevante Daten (Session-IDS))
Such-Maschine, Such-Phrase, Such-Wörter (sofern vorhanden)
Individuelle Statistiken, E-Commerce, Heatmap (Klickkoordinaten)
Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten können, werden an Burda Direkt Services übermittelt oder direkt von Burda Direkt Services erhoben. Burda Direkt Services nutzt die Informationen, die durch Besuche auf den Webseiten hinterlassen werden, um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Burda Direkt Services GmbH sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Burda Direkt Services GmbH: http://www.vertriebsassistent.de/datenschutz/
Wir bieten unseren Nutzern auf unserer Webseite die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Hierzu müssen Sie dem untenstehenden Link folgen. Auf diese Weise wird ein weiterer Cookie auf Ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzten.
§ 10 - Einbindung von YouTube Videos
Wir setzen auf unserer Webseite Inhalts- oder Serviceangebote von YouTube, einem Internet-Videoportal, ein. Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
2. Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung
YouTube und Google verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und haben sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, vgl. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Die Nutzung von Inhalten und Services von Drittanbietern dient dem wirtschaftlichen Betrieb und der Optimierung unserer Webseite. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube und Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von YouTube und Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
§ 11 - Rechte der betroffenen Person
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Trageweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
§ 12 - Stand und Aktualisierung
Es gilt die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung. Zuletzt aktualisiert wurden diese Bestimmungen am 02.08.2018.

References: Art. 13
 Art. 4

§ 2
 Art. 6

§ 5
 Art. 6
 Art. 6
 § 4

§ 9

§ 10
 Art. 6

§ 11
 Art. 22

§ 12