Source: https://www.holzkern.com/it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-04-06 05:37:24+00:00

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Termini e condizioni d'uso | Holzkern
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1.1. Le presenti Condizioni di Holzkern, un marchio di Time for Nature GmbH (di seguito denominato "Venditore"), si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o imprenditore (di seguito denominato "Cliente") con il Venditore per quanto riguarda i beni e/o servizi esposti dal Venditore nel suo negozio online. Ciò contraddice l'inclusione delle proprie condizioni del cliente, se non diversamente concordato per iscritto. Se il venditore ha un rapporto commerciale a lungo termine con il cliente, le presenti condizioni si applicano anche se la loro validità non viene evidenziata in modo particolare. Le condizioni si applicano anche agli ordini successivi, anche se non sono stati concordati separatamente, oralmente o per iscritto.
1.2. 1.2. Per consumatore, ai sensi delle presenti condizioni, si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi ai quali non può essere attribuita prevalentemente né la sua attività commerciale né la sua attività professionale indipendente. Un imprenditore, ai sensi di questi termini e condizioni, è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche, che agisce nell'esecuzione di un negozio giuridico nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
1.3. Ai dipendenti della nostra azienda è fatto divieto di assumere impegni diversi da questi termini. Gli accordi verbali entrano in vigore solo se confermati per iscritto dal venditore.
Tutti i testi, la grafica, le immagini, le immagini, le fotografie, i marchi, i loghi, le opere d'arte (collettivamente, "Contenuto"), inclusi ma non limitati alla progettazione, struttura, selezione, coordinamento, espressione, "look and feel" e disposizione di tale Contenuto, contenuti nel Sito Web sono di proprietà, controllati o concessi in licenza da o a Holzkern, ed è protetto dalle leggi sul commercio, sul copyright e sui marchi, e da varie altre leggi sulla proprietà intellettuale e sulla concorrenza sleale.
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3.1. L'ordine del cliente costituisce un'offerta. Il contratto è concluso solo dopo essere stato accettato dal venditore. Il cliente viene informato dell'accettazione del venditore via e-mail.
3.2. L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:
a) Selezione del prodotto desiderato
b) dati personali, indirizzo di spedizione e fatturazione
c) Selezione del metodo di pagamento
d) Verifica delle informazioni e, se necessario, correzione dei dati inseriti
e) Conferma cliccando sul pulsante "Conferma l'ordine".
f) Spedizione vincolante dell'ordine
g) finestra informativa con la nota: "Grazie per il vostro ordine! Riceverai presto una conferma d'ordine via e-mail".
3.3. L'ordine è possibile solo se tutti i campi obbligatori contrassegnati con * nel modulo d'ordine sono compilati. Se mancano le informazioni o se il venditore non è in grado di evadere l'ordine per altri motivi, il cliente riceverà un messaggio di errore. Prima di concludere l'ordine, il cliente avrà la possibilità di correggere l'ordine. Il cliente riceve informazioni dettagliate di supporto direttamente durante il processo di ordinazione. Una volta completato il processo d'ordine, il cliente sarà indirizzato ad una finestra informativa che visualizza "Grazie per il tuo ordine! A breve riceverete una conferma d'ordine via e-mail". Questa notifica del venditore non costituisce accettazione dell'offerta del cliente.
3.4. Quando l'ordine è stato ricevuto dal venditore, il cliente sarà informato della ricezione del suo ordine tramite l'indirizzo e-mail da lui fornito. Questo accordo del venditore non costituisce accettazione dell'offerta del cliente.
3.5. Il cliente è vincolato al suo ordine 5 giorni dal ricevimento di questo ordine da parte del venditore. Il diritto legale di recesso (diritto di recesso) rimane inalterato. Il giorno di ricevimento dell'ordine è visibile al cliente dalla ricevuta di ritorno.
3.6. Il contratto di acquisto non viene archiviato dal venditore. Se il cliente desidera salvare il testo del contratto dopo l'ordine, può procedere come segue: Utilizzate la consueta funzione del vostro programma di servizio Internet (= Browser: usually "File" --> "Save As"). Yè inoltre possibile scaricare e archiviare il documento in formato PDF utilizzando la funzione "Save as PDF." Per aprire il file PDF, è necessario scaricare un software compatibile con il formato PDF.
3.7. Inoltre, il cliente può anche semplicemente archiviare i dati del suo ordine memorizzando i dati riassunti nell'ultima pagina del processo di ordinazione nel negozio online utilizzando le funzioni del suo browser oppure attende l'e-mail con cui il venditore accetta l'offerta del cliente. Questa e-mail contiene anche i dati del suo ordine e i termini e condizioni o altre informazioni richieste e può essere facilmente stampata o salvata con un programma di posta elettronica.
3.7.1. La lingua del contratto è l'inglese o il tedesco.
3.8. L'offerta (non vincolante) del venditore è riservata esclusivamente ai clienti con sede legale, residenza o residenza abituale in Austria, negli stati dell'Unione Europea (UE) e negli Stati Uniti.
4.1. Il termine "diritto di recesso", comunemente usato in Austria, corrisponde al termine "diritto di recesso", usuale in Germania e utilizzato nella direttiva sui diritti dei consumatori. Nella polizza di cancellazione viene utilizzato solo il termine "diritto di recesso". Questo è sinonimo del termine austriaco "rücktrittsrecht"..
4.2. I dettagli si trovano nella politica di cancellazione (incluso il modulo di revoca).
5. Prezzi, termini di pagamento e interessi di mora
5.1. Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, tutti i prezzi sono indicati nella denominazione indicata e sono prezzi totali che includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Se del caso, i costi aggiuntivi di consegna e di spedizione sono specificati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto, ad esempio, l'imposta statale sulle vendite per i clienti negli Stati Uniti.
5.2. Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere sostenuti costi aggiuntivi in singoli casi, di cui il venditore non è responsabile e che sono a carico del cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte degli istituti di credito, ad esempio, le spese di trasferimento, le spese di cambio, i dazi all'importazione o le tasse, vale a dire i dazi doganali. Tali costi possono essere sostenuti in relazione al trasferimento di fondi anche se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.
5.3. Il cliente ha a disposizione diverse opzioni di pagamento, che sono specificate nel negozio online del venditore e durante la consegna e la parte di pagamento del processo di checkout.
5.4. Se il pagamento anticipato (Sofortüberweisung) viene concordato al momento dell'acquisto tramite lo shop online, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
5.5. Selezionando il metodo di pagamento "PayPal" il pagamento sarà elaborato tramite il provider di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, e soggetto alle Condizioni d'uso di PayPal che può essere disponibile. https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions e Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.
5.6. Il pagamento con carta di credito è gestito dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe") ai sensi delle Condizioni d'uso Stripe disponibili su https://stripe.com/it/ssa e Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://stripe.com/it/privacy.
5.7. In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, il venditore ha il diritto, a sua discrezione, di richiedere il risarcimento del danno effettivo o gli interessi di mora al tasso legale. Per i consumatori: 4% annuo, per gli imprenditori: 9,2% annuo oltre il tasso base.
5.8. In caso di ritardo nel pagamento del cliente, il venditore ha il diritto di esigere interessi composti a partire dalla data di consegna della merce.
6. Tasse di sollecito e di riscossione
In caso di mora di pagamento, il cliente è tenuto a rimborsare le spese di montaggio e di incasso sostenute dal venditore nella misura in cui sono necessarie ai fini dell'azione penale. Nel caso di transazioni commerciali, questo include una somma forfettaria di 40 EUR, - a titolo di compensazione per i costi di funzionamento ai sensi del § 458 UGB (Codice aziendale austriaco). La rivendicazione di ulteriori diritti e rivendicazioni rimane inalterata.
7. Condizioni di consegna e di spedizione
7.1. Il venditore è obbligato ad eseguire la prestazione solo dopo che il cliente ha adempiuto a tutti gli obblighi che sono necessari per l'esecuzione della prestazione.
7.2. Salvo diverso accordo, il venditore spedirà l'ordine entro 30 giorni dalla conferma del contratto. Gli ordini con prodotti multipli saranno spediti una volta che tutti i prodotti sono in magazzino, quindi la data di consegna per i prodotti già in magazzino può essere ritardata in quanto tutti i prodotti di un ordine sono spediti in un unico pacco. La data di consegna può essere ritardata in caso di esaurimento della produzione in serie, il che non è raro perché produciamo tutti i nostri prodotti in piccole serie.
7.3. Il venditore ha il diritto di superare di una settimana al massimo le date e i termini di consegna concordati. Solo dopo la scadenza di tale termine il cliente ha il diritto di recedere dal contratto dopo aver stabilito un periodo di tolleranza ragionevole.
7.4. La merce deve essere consegnata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, salvo diverso accordo.
7.5. Finché il cliente è un consumatore, le spese di spedizione dal venditore al cliente sono a carico del venditore.
7.6. Se il cliente agisce in qualità di imprenditore, il rischio di perdita e deterioramento accidentale della merce venduta passa al cliente non appena il venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione. Se il cliente agisce in qualità di consumatore, il rischio di perdita e deterioramento accidentale della merce venduta in genere non passa al cliente fino a quando la merce non è stata consegnata a lui o a un terzo determinato dal cliente e non appartenente al vettore. A titolo di deroga, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta ai consumatori passa anche al cliente non appena il venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione, cioè, se il cliente ha affidato al trasportatore, vettore o altra persona o entità altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione stessa e il venditore non ha precedentemente proposto al cliente tale trasportatore, vettore o altra persona o entità altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione a sua scelta.
7.7. Il ritiro non è possibile per motivi logistici.
8. Ritardo di accettazione
Se il cliente non ha accettato la merce come concordato (ritardo nell'accettazione), il venditore ha il diritto di immagazzinare la merce dopo un periodo di tolleranza non riuscito e per questo il venditore può addebitare una tassa di immagazzinamento pari allo 0,1% dell'importo lordo della fattura per giorno di calendario iniziato. In alternativa, la merce può essere stoccata a spese e rischio del cliente da un'azienda autorizzata. Allo stesso tempo, il venditore ha il diritto di insistere sull'adempimento del contratto o di recedere dal contratto dopo aver fissato un termine ragionevole di almeno 2 settimane e di riutilizzare la merce altrove.
8.1. Se l'impresa di trasporto rispedisce la merce al venditore perché la consegna al cliente non era possibile, il cliente si fa carico delle spese di una spedizione non riuscita. Ciò non si applica se non è responsabile della circostanza che ha portato all'impossibilità della consegna o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non glielo abbia comunicato con un preavviso ragionevole.
In caso di difetti si applicano le disposizioni della garanzia legale. In caso contrario:
9.1. Per gli imprenditori
9.1.1. un difetto irrilevante non giustifica principalmente alcuna richiesta di garanzia;
9.1.2. il venditore ha la scelta del tipo di rettifica;
9.1.3. il termine di prescrizione non inizia nuovamente se viene effettuata una sostituzione nell'ambito della garanzia.
9.2. Se il cliente agisce come imprenditore, sarà soggetto agli obblighi di verifica e reclamo ai sensi del § 377 UGB. Se questi sono omessi, la merce si considera approvata..
9.3. Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è pregato di presentare un reclamo in merito alla merce consegnata con evidenti danni di trasporto al corriere e di informarne il fornitore. Se il cliente (consumatore) non si conforma a quanto sopra, ciò non ha alcun effetto sui suoi diritti di garanzia.
9.4. Reclami dovuti a diritti di garanzia previsti dalla legge o altri reclami possono essere presentati ai recapiti indicati nell'impronta.
9.5. Le spese di restituzione e di spedizione per la sostituzione della merce difettosa nell'ambito della garanzia legale sono a carico del venditore, a condizione che il cliente sia un consumatore.
10. Compensazione:
Tutte le richieste di risarcimento danni sono escluse in caso di negligenza. Ciò non si applica ai danni alle persone o - nel caso di transazioni con i consumatori - per danni agli oggetti presi in lavorazione. La parte lesa deve dimostrare la presenza di negligenza lieve o grave, a meno che non si tratti di un'azienda di consumatori. Le disposizioni relative al risarcimento dei danni contenute nelle presenti Condizioni Generali o altrimenti concordate si applicano anche se la richiesta di risarcimento danni viene fatta valere in aggiunta o in luogo di una richiesta di garanzia.
11. Indennizzo per violazione di diritti di terzi
Se, dopo il contenuto del contratto, il venditore deve non solo la consegna della merce ma anche la lavorazione della merce secondo le specifiche del cliente, il cliente deve assicurarsi che il contenuto da lui fornito al venditore per l'elaborazione non violi i diritti di terzi, ad es. diritti d'autore o diritti di marchio. Il cliente manleva il venditore da rivendicazioni di terzi che egli può far valere nei confronti del venditore in relazione ad una violazione dei suoi diritti derivanti dall'uso contrattuale del contenuto del cliente da parte del venditore. Il cliente si assume anche i costi ragionevoli della necessaria difesa legale, comprese tutte le spese processuali e le spese legali nella misura prevista dalla legge. Questo non si applica se il cliente non è responsabile della violazione. Nel caso di un reclamo da parte di terzi, il cliente è obbligato a fornire immediatamente, in modo veritiero e completo al venditore tutte le informazioni necessarie per l'esame del reclamo e la difesa.
12. Mantenimento del titolo
12.1. Il venditore si riserva il diritto di proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. L'acquirente si assume l'intero rischio per la merce soggetta a riserva di proprietà, in particolare per il rischio di perdita, perdita o deterioramento.
12.2. In caso di ritardo nel pagamento da parte dell'acquirente, il venditore ha il diritto di far valere i suoi diritti di riserva di proprietà. Resta inteso che la rivendicazione della riserva di proprietà non costituisce recesso dal contratto, a meno che il venditore non dichiari espressamente il recesso dal contratto. L'eventuale (possibile) recesso del venditore non pregiudica la richiesta di risarcimento danni per inadempimento. Inoltre, l'acquirente deve al venditore un compenso ragionevole per l'utilizzo dell'oggetto d'acquisto. Il venditore deve rimborsare all'acquirente i pagamenti già ricevuti entro 14 giorni dalla restituzione dell'oggetto d'acquisto, a condizione che non sussistano rivendicazioni ai sensi del paragrafo precedente o che i pagamenti siano già stati pagati dall'acquirente.
12.3. L'Acquirente è tenuto a comunicare al Venditore via e-mail qualsiasi controversia o ordine di esecuzione sull'oggetto dell'acquisto entro 7 giorni lavorativi dalla consegna delle memorie scritte.
12.4. Se l'acquirente vende la merce consegnata a terzi prima di aver pagato l'intero prezzo di acquisto al venditore, l'acquirente cede al venditore il prezzo di acquisto dovutogli dalla rivendita nei confronti di tale terzo come garanzia per il credito (residuo) del prezzo di acquisto.
12.5. L'acquirente è obbligato a fare una registrazione contabile, annotando l'assegnazione del ricavato della rivendita nei suoi libri contabili al più tardi durante il periodo della rivendita.
12.6. Se l'acquirente vende la merce consegnata in contanti a terzi prima di pagare l'intero prezzo di acquisto al venditore, accetterà l'importo necessario per il pagamento del prezzo di acquisto (residuo) dal ricavato della rivendita a titolo fiduciario per il venditore. Egli ha l'obbligo di identificare e tenere tale importo separatamente dai suoi altri beni e come fiduciario del venditore. L'amministratore fiduciario deve rinunciare a qualsiasi difesa o obiezione e il pagamento del trust deve essere versato immediatamente sul conto bancario del venditore (IBAN: AT95 3444 2000 0036 3978). La rinuncia alla difesa non include l'acquirente nei confronti del venditore sulla base delle pretese
12.7. Prima del pagamento del prezzo di acquisto dell'oggetto di acquisto, l'acquirente ha il diritto di rivendere senza contemporanea ricezione del prezzo di acquisto solo a condizione che, contemporaneamente alla rivendita (1) annota al secondo acquirente la cessione anticipata del ricavato della rivendita in conformità al presente contratto e (2) li incarica individualmente e per iscritto di pagare il prezzo di acquisto solo sul conto del venditore (IBAN: DE70 5123 0800 2620 693174) e (3) annota la rivendita nei suoi libri contabili (dell'acquirente).
13. Diritto di recesso del Venditore / Ritiro non autorizzato del Cliente
13.1. In caso di ritardo nell'accettazione (punto 7) o per altri motivi importanti, come il ritardo nel pagamento da parte del cliente, il venditore ha il diritto di recedere dal contratto, a condizione che non sia stato ancora pienamente soddisfatto da entrambe le parti. In caso di recesso e in caso di colpa del cliente, il venditore ha la possibilità di richiedere un risarcimento forfettario del 15% dell'importo lordo della fattura o il risarcimento del danno effettivo subito. In caso di mora di pagamento da parte del cliente, il venditore è esonerato da tutti gli ulteriori obblighi di esecuzione e di consegna e ha il diritto di trattenere le forniture o le prestazioni in sospeso e di esigere pagamenti anticipati o sequestri o di recedere dal contratto dopo aver stabilito un termine ragionevole.
13.2. Se il cliente, senza poterlo fare, recede dal contratto o se chiede la risoluzione del contratto, il venditore ha la scelta di insistere sull'esecuzione del contratto o di acconsentire alla risoluzione del contratto; in quest'ultimo caso, il cliente è tenuto - a discrezione del venditore - a pagare un risarcimento forfettario pari al 15% dell'importo lordo della fattura o del danno effettivamente subito.
Se non si tratta di un'azienda di consumatori, nel caso di un reclamo giustificabile - fatta eccezione per i casi di recesso - il cliente non ha il diritto di trattenere l'intero importo lordo della fattura, ma solo una parte ragionevole di esso.
15. Riscatto dei Buoni Sconto
15.1. I buoni che vengono emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di promozioni con un determinato periodo di validità e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito "buoni sconto") possono essere riscossi solo nel negozio online del venditore e durante il periodo specificato.
15.2. I singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione promozionale, a condizione che dal contenuto del coupon promozionale risulti una corrispondente restrizione.
15.3. I buoni sconto possono essere riscossi solo prima che la procedura d'ordine sia stata completata. Una successiva compensazione non è possibile.
15.4. Per ogni ordine può essere utilizzato un solo coupon promozionale.
15.5. Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. L'eventuale saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.
15.6. Se il valore del buono d'azione non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal venditore per saldare la differenza.
15.7. Il saldo di un buono sconto non viene pagato né in contanti né in interessi.
15.8. Il buono sconto non sarà rimborsato se il cliente restituisce la merce interamente o parzialmente pagata utilizzando il buono sconto nell'ambito del suo diritto legale di recesso.
15.9. Il buono sconto è trasferibile. Il venditore può fare un effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono sconto nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o non è a conoscenza, o per grave negligenza, del mancato riconoscimento, dell'incapacità giuridica o della mancanza di rappresentanza del rispettivo proprietario.
15.10. I buoni sconti e codici sconto non possono essere combinati con altre promozioni o sconti.
16. Batterie
Gli orologi Holzkern vengono naturalmente spediti con una batteria. Questi possono essere restituiti alla fine della loro vita utile. Garantiamo uno smaltimento professionale ed ecologico delle batterie. Le batterie contenenti sostanze inquinanti sono contrassegnate da simboli chimici: Cd per il cadmio, Hg per il mercurio, Pb per il piombo, ad esempio, Pb = batteria contiene piombo, Cd = batteria contiene cadmio, Hg = batteria contiene mercurio. Non smaltire le batterie nei rifiuti domestici.
17. Condizioni di garanzia
17.1. La garanzia è concessa solo ai consumatori, non alle imprese, quando per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.
17.2. Il periodo per il calcolo del periodo di garanzia di 24 mesi inizia con la data della fattura. La nostra garanzia è valida in tutto il mondo. Se durante questo periodo si verificano difetti dei nostri prodotti, vi concediamo, in qualità di garante in garanzia, uno dei seguenti servizi a nostra scelta:
• Riparazione gratuita della merce or
• Sostituzione gratuita della merce contro un articolo equivalente (eventualmente un modello successivo se la merce originale non è più disponibile).
17.3. In caso di garanzia vi preghiamo di contattarci come garante:
Holzkern - Un marchio di Time for Nature GmbH
17.4. Le richieste di garanzia sono escluse in caso di danni alle merci che sono dovuti a:
- Uso improprio o improprio della merce, in particolare con conseguenti rotture e danni al vetro
- influenze ambientali (umidità, freddo o caldo estremo, sovratensione, polvere, ecc.), in particolare danni causati da umidità e acqua
- Inosservanza di qualsiasi precauzione di sicurezza
- Mancato rispetto delle istruzioni per l'uso
- uso di forza eccessiva(ad esempio urti, colpi e cadute)
- tentativi di riparazione non autorizzati
17.5. Sono esclusi dalla garanzia i cambi di colore e di legno (patina, colore, cambiamenti strutturali) così come i cinturini in pelle.
17.6. La richiesta di garanzia richiede che l'utente ci permetta di verificare la richiesta di garanzia inviando la merce. È necessario assicurarsi che i danni alla merce durante il trasporto siano evitati utilizzando un imballaggio adeguato.
Per richiedere la garanzia, è necessario allegare una copia della fattura originale della spedizione. Vi chiediamo di comprendere che senza il pagamento di questa copia della fattura possiamo rifiutare il servizio di garanzia, in quanto la spedizione della copia della fattura è necessaria per il calcolo del periodo di garanzia.
Se si tratta di una legittima richiesta di garanzia, forniremo il servizio di garanzia entro 30 giorni dalla spedizione della merce a noi.
Tuttavia, essi comportano anche il rischio di deterioramento o distruzione sul percorso di trasporto delle merci che ci sono state inviate come parte della garanzia o che ci sono state restituite da voi.
I vostri diritti legali nei nostri confronti, derivanti dal contratto di acquisto concluso con noi, non sono in alcun modo limitati da questa garanzia. In particolare, la presente garanzia non pregiudica i diritti di garanzia previsti dalla legge.
Se l'articolo acquistato è difettoso, potete tenerci nell'ambito della garanzia legale, indipendentemente dal fatto che venga presentata una richiesta di garanzia o che la garanzia venga richiesta.
18. Clausola di separazione
Qualora le disposizioni del presente contratto siano o diventino nel corso della loro durata giuridicamente inefficaci, invalide e/o nulle, ciò non pregiudica la validità giuridica e la validità delle restanti disposizioni. Le parti contraenti si impegnano in questo caso a sostituire la disposizione che è o è divenuta inefficace, invalida e/o nulla con una che sia giuridicamente efficace e valida e che corrisponda, per quanto possibile e legalmente consentito, per quanto riguarda il suo effetto economico, alla disposizione sostituita.
19. Concorsi su Facebook e Instagram
19.1. La partecipazione a un concorso Holzkern è possibile solo tenendo conto di queste condizioni di partecipazione. Partecipando al concorso, il partecipante accetta il regolamento del concorso. Holzkern conduce lotterie su Facebook e Instagram. I concorsi non sono supportati da Facebook e non sono in alcun modo affiliati a Facebook. Facebook è semplicemente la piattaforma sulla quale Holzkern organizza la lotteria.
19.2. Possono partecipare tutte le persone fisiche e commerciali con un'età minima di 14 anni. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti o le persone in relazione d'affari con Holzkern. Il partecipante è d'accordo con la partecipazione che in caso di profitto il suo nome e/o la sua immagine saranno pubblicati su Internet. La partecipazione al concorso è possibile durante il periodo indicato nella pubblicazione. La scadenza per l'iscrizione deve essere raccolta anche dalla pubblicazione del concorso. La partecipazione è possibile solo entro i tempi indicati nella descrizione del concorso. È escluso qualsiasi ricorso alla giustizia.
19.3. Responsabilità Le richieste di risarcimento danni nei confronti di Holzkern, che sono in relazione al concorso, sono - entro i limiti consentiti dalla legge - escluse dal fondamento giuridico indipendentemente dalla base giuridica, a meno che Holzkern avrebbe deliberatamente o violato gli obblighi di legge con grave negligenza. Inoltre, Holzkern non è responsabile per danni derivanti dall'alterazione della disponibilità dell'affissione del concorso, in caso di guasti tecnici non controllabili e di eventi di forza maggiore, nonché di attacchi di terzi contro l'affissione del concorso. Holzkern farà tutto il possibile per garantire l'affidabilità e la funzionalità delle pubblicazioni del concorso. Inoltre, Holzkern non garantisce che la pubblicazione del concorso sul computer del rispettivo partecipante sia correttamente funzionante.
19.4. Holzkern garantisce il più alto livello possibile di protezione dei dati nel concorso e osserva tutte le disposizioni legali pertinenti in materia. Holzkern non trasmette dati personali a terzi né vende dati di indirizzi. Holzkern memorizza i dati personali dei rispettivi partecipanti esclusivamente per lo scopo del concorso. Il partecipante dichiara espressamente il suo consenso alla memorizzazione e all'utilizzo dei dati personali forniti per lo scopo sopra indicato.
19.5. Clausola di salvaguardia: Se singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione sono inefficaci o se esiste una lacuna, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le disposizioni inefficaci o mancanti vengono sostituite da una disposizione che si avvicina maggiormente allo scopo del contratto e alle disposizioni di legge.
19.6. Processo di selezione: Il vincitore sarà selezionato secondo le modalità annunciate nel post (coincidenza o decisione della giuria). Non è soggetto a ricorso legale.
19.7. Contatto: Per domande riguardanti l'attuazione del presente concorso a premi e l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali, si prega di contattare: elias@holzkern.com
20. Luogo di esecuzione / Legge applicabile
20.1. Il luogo di adempimento è la sede del venditore.
20.2. Al presente contratto si applica il diritto austriaco sostanziale, con esclusione delle norme di riferimento del diritto privato internazionale (ad es. EVÜ, ROM-I VO) e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Questa scelta di legge si applica al consumatore solo nella misura in cui non limita le disposizioni di legge imperative dello Stato in cui egli ha il suo domicilio o la sua residenza abituale.
21. Luogo di Giurisdizione
Le parti contraenti si accordano sulla giurisdizione nazionale austriaca. Se non si tratta di un'impresa di consumo, il tribunale competente a livello locale e soggettivo presso la sede del venditore è l'unico responsabile per la risoluzione di tutte le controversie derivanti dal presente contratto.
22. Metodo di Pagamento Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, vi offriamo i seguenti metodi di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna.
Paga in [14] giorni: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce o dalla data di disponibilità del servizio. Potete trovare i termini e le condizioni complete per i mercati in cui questo metodo di pagamento è disponibile qui: Regno Unito, Germania, Svezia, Norvegia, Denmark, Finlandia, Austria and the Paesi Bassi.
Bonifico bancario diretto: Disponibile in Germania, Austria, Belgio, Belgio, Italia, Spagna, Polonia e Paesi Bassi. L'addebito sul vostro conto verrà addebitato direttamente dopo l'invio dell'ordine.
I metodi di pagamento Paga in [14] giorni, Slice It e l'addebito diretto sono disponibili solo in caso di valutazione positiva del credito. A questo scopo, durante il processo d'ordine e la gestione del vostro acquisto, inviamo i vostri dati per il controllo dell'indirizzo e del credito a Klarna. Possiamo offrirvi i metodi di pagamento disponibili solo in base al risultato del controllo del credito. Informazioni generali su Klarna e le condizioni d'uso per paese sono disponibili su klarna.com. I vostri dati personali sono trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali e in conformità con le informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna.
23.1. Tutte le dichiarazioni di carattere giuridicamente vincolante basate sul presente contratto devono essere presentate per iscritto all'indirizzo della rispettiva parte contraente da ultimo notificato per iscritto. Se la dichiarazione viene inviata all'ultimo indirizzo indicato per iscritto, si considera che sia pervenuta alla rispettiva parte contraente.
23.2. Il titolo delle rubriche scelte per i singoli capitoli è solo a fini di chiarezza e non può quindi essere utilizzato per interpretare il presente contratto.
23.3. La cessione dei singoli diritti e obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali di contratto è consentita solo con l'espresso consenso scritto dell'altra parte contraente.
23.4. I termini iniziano a decorrere dalla data di accettazione (come descritto nel preambolo di cui sopra) e rimangono pienamente validi ed efficaci durante l'utilizzo del sito web e dei contenuti e delle informazioni disponibili sul sito web, a meno che non vengano rescissi anticipatamente in conformità con i Termini.
23.5. I Termini sono accordi definitivi, completi ed esclusivi delle parti in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono e fondono tutte le precedenti discussioni tra le parti in relazione a tale oggetto.
24. Informativa sulla privacy e sui cookie
La presente Privacy Policy chiarisce la natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati personali (di seguito "Dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei relativi siti web, caratteristiche e contenuti, nonché la presenza online esterna, ad esempio il nostro Profilo Social Media (collettivamente denominato "Offerta Online"). Per quanto riguarda la terminologia utilizzata, ad esempio "Elaborazione" o "Responsabile", ci si riferisce alle definizioni di cui all'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Indirizzo e-mail: hallo@holzkern.com
Amministratore Delegato / Proprietario: Elias, Ferihumer
Link alle informazioni aziendali: https://www.holzkern.com/it/dati-aziendali/
A TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI:
- Dati di inventario (ad esempio, nomi, indirizzi).
- dati contenutistici (ad esempio, inserimento di testi, fotografie, video).
- dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito denominati "utenti").
- Misurazione della portata / Marketing
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"); si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'attribuzione a un identificatore, quale un nome, a un numero di identificazione, a dati di localizzazione, a un identificatore online (ad esempio un cookie) o a una o più caratteristiche speciali che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
"Per "trattamento" si intende qualsiasi processo eseguito con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi altro processo associato ai dati personali. Il termine "trattamento dei dati personali" comprende praticamente tutti i trattamenti di dati.
Per "pseudonimizzazione" si intende il trattamento di dati personali in modo tale che i dati personali non possono più essere assegnati a una specifica persona interessata senza che siano state fornite informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni supplementari siano tenute separate e soggette a misure tecniche e organizzative volte a garantire che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.
Per "profilazione" si intende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che comporta l'utilizzo di tali dati personali per valutare alcuni aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare gli aspetti relativi alla prestazione lavorativa, alla situazione economica, alla salute, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo di soggiorno o al trasferimento della persona fisica.
Per "persona responsabile" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'organismo o l'organismo pubblico che decide, da solo o di concerto con altri, in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali.
Per "responsabile del trattamento" si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento.
In conformità all'Art. 13 GDPR, vi informiamo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se non viene menzionata la base giuridica nella dichiarazione sulla protezione dei dati, vale quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è costituita d'articolo 6 (1) lit. a e dall'Art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'esecuzione dei nostri servizi e per l'esecuzione delle misure contrattuali, nonché per la risposta alle richieste di informazioni è Art. 6 (1) lit. c GDPR) e Art. 6 (1) lit. c GDPR, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri obblighi legali è Art. 6 (1) lit. c GDPR, e la base giuridica per il trattamento al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi è l'articolo 6 (1) lit. f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, Art. 6 para. 1 lit. d GDPR come base giuridica.
Adottiamo le misure tecniche adeguate in conformità con l'articolo. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, della portata, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche e delle misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché il loro accesso, immissione, divulgazione, disponibilità e separazione. Abbiamo anche stabilito procedure per garantire il godimento dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la vulnerabilità dei dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già in fase di sviluppo, o selezione di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e impostazioni predefinite rispettose della privacy (articolo 25 GDPR).
COLLABORAZIONE CON ELABORATORI DI DATI E TERZI
Se, nell'ambito del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e società (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo a loro o comunque concediamo l'accesso ai dati, ciò avverrà solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se la trasmissione dei dati a terzi, come richiesto dai prestatori di servizi di pagamento, ai sensi dell'art 6 (1) (b) GDPR per adempiere al contratto) avete acconsentito ad un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio l'uso di agenti, webhosters, ecc.).
Se trattiamo i dati in un paese terzo (vale a dire al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, questo sarà fatto solo se si tratta di adempiere ai nostri (pre) obblighi contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo in presenza delle condizioni speciali di cui all'Art. 44 et seq. GDPR. Che il trattamento avviene ad esempio sulla base di garanzie specifiche, come il livello ufficialmente riconosciuto di protezione dei dati (ad esempio per gli Stati Uniti attraverso il Privacy Shield) o il rispetto di speciali obblighi contrattuali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").
L'interessato ha il diritto di chiedere conferma dell'esistenza o meno dei dati in questione e di ottenere informazioni in merito a tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 GDPR.
In conseguenza all'Art. 16 GDPR hai il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la correzione dei dati errati che vi riguardano.
In conseguenza allArt. 17 GDPR, hanno il diritto di esigere l'immediata cancellazione dei dati in questione o, in alternativa, di esigere una limitazione del trattamento dei dati in conformità con le disposizioni dell'articolo Art. 18 GDPR.
Avete il diritto di chiedere che i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, siano ottenuti ai sensi dell'Art.. 20 GDPR e chiederne la trasmissione ad altre persone responsabili.
In base all'Art. 77 GDPR avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Avete il diritto di dare il consenso in conformità con l'Art. 7 para. 3 GDPR con effetto futuro.
Potete opporvi al futuro trattamento dei vostri dati ai sensi dell'Art. 21 GDPR in qualsiasi momento. L'opposizione può riguardare in particolare la trasformazione a fini di commercializzazione diretta.
COOKIE E DIRITTO DI OBIEZIONE PER POSTA DIRETTA
I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate informazioni diverse. Un cookie è utilizzato principalmente per memorizzare le informazioni su un utente (o il dispositivo su cui il cookie è memorizzato) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente lascia un servizio online e chiude il suo browser. In un cookie di questo tipo, ad esempio, vengono salvati il contenuto di un carrello della spesa in un negozio online o lo stato del login. Il termine "permanente" o "persistente" si riferisce ai cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Così, ad esempio, lo stato di login viene salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, in un cookie di questo tipo possono essere memorizzati gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. Un "cookie di terze parti" si riferisce ai cookie offerti da fornitori diversi dalla persona che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, si parla di "cookie di prima parte").
Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e chiarire questo aspetto nel contesto della nostra politica sulla privacy.
L'opposizione può riguardare in particolare la trasformazione a fini di commercializzazione diretta.
Opt-Out Generale: Una contraddizione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere trovata in una varietà di servizi, in particolare nel caso del tracking, viene spiegato sul sito web globale. https://www.aboutads.info/ o sul sito europeo https://www.youronlinechoices.com/ .Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.
I dati da noi trattati sono cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. Salvo diversa indicazione esplicita nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il loro scopo e la cancellazione non è in contrasto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri e legittimi scopi, il loro trattamento sarà limitato. Che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.
Secondo i requisiti di legge in Germania, lo stoccaggio avviene in particolare per 10 anni in base ai §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 e 4, Abs. 4 HGB (libri, registri, relazioni sulla gestione, documenti contabili, portafogli di negoziazione, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.) e 6 anni ai sensi del § 257 (1) no. 2 e 3, para. 4 HGB (lettere commerciali).
Secondo le disposizioni di legge in Austria lo stoccaggio avviene in particolare per 7 anni in base a § 132 paragrafo 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti commerciali, dichiarazioni di entrate e spese, ecc.), per 22 anni nel settore immobiliare e per 10 anni nel caso di documenti relativi a servizi forniti per via elettronica, telecomunicazioni, servizi di radiodiffusione e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop. (MOSS).
ELABORAZIONE RELATIVA ALLE IMPRESE
Inoltre, elaboriamo
- dati contrattuali (ad esempio, oggetto, termine, termine, categoria di clienti).
- dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti)
dai nostri clienti, potenziali clienti e partner commerciali per la fornitura di servizi contrattuali, servizi e assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito del processo di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione.
I dati trattati comprendono i dati di inventario, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento e le persone interessate dall'elaborazione appartengono ai nostri clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento ha lo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Qui utilizziamo cookie di sessione per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti per la memorizzazione dello stato di login.
La lavorazione si basa su Art. 6 para. 1 lit. b (l'esecuzione delle operazioni d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) GDPR. Sono richieste le informazioni necessarie per la stipula e l'esecuzione del contratto. Comunichiamo i dati a terzi solo nell'ambito dell'estradizione, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni legali e degli obblighi nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se necessario, per l'adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente al momento della consegna o del pagamento).
Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, in particolare attraverso la possibilità di visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie necessarie saranno comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno terminato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, a condizione che la loro conservazione è necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi all'Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Le informazioni contenute nel conto cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità dell'utente proteggere i propri dati al momento della disdetta prima della fine del contratto.
Nell'ambito della registrazione, della nuova registrazione e dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, così come la protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non avviene, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri crediti o vi sia un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6 para. 1 lit. c GDPR.
La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la sua scadenza (fine del diritto commerciale (6 anni) e dell'obbligo di conservazione fiscale (10 anni).
Ci avvaliamo di fornitori esterni di servizi di pagamento, attraverso le cui piattaforme gli utenti e possiamo effettuare operazioni di pagamento (ad esempio, con un link alla politica sulla privacy)
Stripe (https://stripe.com/it/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/uk/privacy-notice//)
Visa (https://www.visaitalia.com/termini-di-utilizzo/centro-della-privacy-visa.html)
Mastercard (https://www.mastercard.it/it-it/mastercard/cosa-facciamo/privacy.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/it/legal/dichiarazione-privacy-online.html)
Tra i dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento vi sono i dati dell'inventario, ad esempio il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e le checksum, nonché le informazioni contrattuali, di riepilogo e relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per completare le transazioni. Tuttavia, i dati immessi vengono elaborati e memorizzati solo dai prestatori di servizi di pagamento. Che non riceviamo informazioni sul conto o sulla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o comunicazione negativa del pagamento. I dati possono essere trasmessi dai prestatori di servizi di pagamento alle agenzie di informazione sul credito. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. Per questo facciamo riferimento ai termini e alla politica sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.
For payment transactions, the terms and conditions and privacy policies of the respective payment service providers apply, which are available within the respective websites or transaction applications. For more information and to exercise the right of withdrawal, information and other stakeholders.
Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasmetteremo a Klarna alcune delle vostre informazioni personali, come i dati di contatto e i dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se vi qualificate per le loro opzioni di pagamento e adattare le opzioni di pagamento per voi. Informazioni generali su Klarna si possono trovare qui. I vostri dati personali sono trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali e in conformità consulla La dichiarazione sulla privacy di Klarna.
Elaboriamo i dati nell'ambito dei compiti amministrativi e dell'organizzazione della nostra attività, della contabilità finanziaria e del rispetto degli obblighi di legge, come l'archiviazione. In questo modo, trattiamo gli stessi dati che trattiamo nel corso dell'esecuzione dei nostri servizi contrattuali. I principi di trattamento sono gli articoli 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Il trattamento riguarda clienti, potenziali clienti, partner commerciali e visitatori del sito web. Lo scopo e l'interesse al trattamento risiede nell'amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, archiviazione dei dati, cioè compiti che servono a mantenere la nostra attività, svolgere i nostri compiti e fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati in termini di esecuzione contrattuale e di comunicazione contrattuale corrisponde alle informazioni fornite in queste attività di elaborazione.
Comunichiamo o trasmettiamo i dati all'amministrazione finanziaria, a consulenti, quali commercialisti o revisori dei conti, e ad altri agenti a pagamento e fornitori di servizi di pagamento.
Inoltre, in base ai nostri interessi commerciali, conserviamo informazioni su fornitori, promotori e altri partner commerciali, ad esempio per contatti successivi. Generalmente conserviamo in modo permanente la maggior parte dei dati relativi all'azienda.
ANALISI DI BUSINESS E RICERCHE DI MERCATO
Al fine di operare economicamente, di riconoscere le tendenze del mercato, i desideri degli appaltatori e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione per transazioni commerciali, contratti, richieste di informazioni, ecc. Elaboriamo dati di magazzino, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo, metadati in base alla natura 6 para. 1 lit. f. GDPR, in cui gli interessati sono i partner contrattuali, le parti interessate, i clienti, i visitatori e gli utenti della nostra offerta online.
Le analisi vengono effettuate ai fini di analisi di business, marketing e ricerche di mercato. In questo modo, siamo in grado di fornire ai profili degli utenti registrati informazioni, ad esempio tenendo conto dei loro servizi. Le analisi ci servono ad aumentare la facilità d'uso, l'ottimizzazione della nostra offerta e l'economia aziendale. Le analisi sono solo per noi e non saranno divulgate all'esterno a meno che non siano anonime, analisi di valore aggregato.
Se queste analisi o profili sono personali, saranno cancellati o resi anonimi al momento della cessazione dell'utente, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Tra l'altro, l'intero business analizza e, se possibile, le disposizioni generali di tendenza vengono create in forma anonima.
Nell'ambito della nostra offerta online, ci affidiamo ai nostri legittimi interessi (cioè, l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online) secondo l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR misure di monitoraggio standard del settore, come richiesto per il funzionamento del sistema di affiliazione. Qui di seguito si chiarisce agli utenti il background tecnico.
I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono essere pubblicizzati e collegati ad altri siti web (i cosiddetti link affiliati o sistemi di post-acquisto, se, ad esempio, vengono offerti link o servizi di terzi dopo la conclusione di un contratto). I gestori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e poi approfittano delle offerte.
In sintesi, la nostra offerta online ci impone di essere in grado di tenere traccia se gli utenti che sono interessati ai link di affiliazione e/o alle offerte a nostra disposizione e quindi approfittare delle offerte sui link di affiliazione o sulla nostra piattaforma online. Per questo, i link di affiliazione e le nostre offerte sono integrati da alcuni valori che fanno parte del link o altrimenti, ad esempio in un cookie, possono essere impostati. I valori includono in particolare il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificativo online del gestore del sito web sul quale si trovava il link affiliato, un identificativo online della rispettiva offerta, un identificativo online dell'utente, così come il monitoraggio di valori specifici come Ad ID, ID affiliato e categorizzazioni.
Gli ID utente online da noi utilizzati sono valori pseudonimi. Che gli stessi identificatori online non contengono dati personali come nomi o indirizzi e-mail. Ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente che ha cliccato su un link affiliato o era interessato a un'offerta attraverso la nostra offerta online, ha percepito l'offerta, ad esempio ha firmato un contratto con il fornitore. Tuttavia, l'identificazione online è personale.
Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste sono comunicate agli utenti e sulla base dell'Articolo 6 para. 1 lit. b GDPR elaborate ai fini della fornitura dell'account utente. I dati elaborati includono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione saranno utilizzati per l'utilizzo dell'account utente e per il suo scopo.
Gli utenti possono avere accesso alle informazioni rilevanti per il loro account utente, ad esempio modifiche tecniche, essere informati via e-mail. Se l'utente ha disdetto il suo account utente, i suoi dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, fatto salvo un obbligo di conservazione previsto dalla legge. È responsabilità dell'utente proteggere i propri dati al momento della disdetta prima della fine del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati utente memorizzati durante la durata del contratto.
Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e registrazione e dell'utilizzo dell'account utente, vengono salvati l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi, così come la protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non avviene, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri crediti o vi sia un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6. para. 1 lit. c GDPR. Gli indirizzi IP saranno resi anonimi o cancellati al più tardi dopo 7 giorni.
Quando ci si contatta (ad esempio, tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media) le informazioni dell'utente per elaborare la richiesta di contatto e la sua elaborazione in conformità con. Art. 6 comma 1 lit. b) PILR elaborato. I dati dell'utente possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione analoga.
Cancelliamo le richieste, se non sono più necessarie. Controlliamo la necessità ogni due anni; inoltre, si applicano gli obblighi legali di archiviazione.
Con le seguenti informazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter e sulle procedure di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sul vostro diritto di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.
Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con un permesso legale. Nella misura in cui i contenuti di una newsletter sono concretamente descritti, essi sono autorevoli per il consenso degli utenti. Per inciso, la nostra newsletter contiene informazioni sui nostri servizi e su di noi.
Doppio opt-in e login: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura del doppio opt-in. Che dopo la registrazione, riceverete una e-mail di richiesta di conferma della registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail esterni. La registrazione alla newsletter sarà registrata per dimostrare il processo di registrazione in base ai requisiti legali. Questo include la memorizzazione del login e dell'ora di conferma, così come l'indirizzo IP. Allo stesso modo, le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione vengono registrate.
Le credenziali: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, ti chiediamo di inserire un nome nella newsletter per l'indirizzo personale.
L'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell'Articolo 6 para. 1 lit. a, Art. 7 GDPR i.V.m § 7 Abs. 2 No. 3 UWG o, se non è richiesto il consenso, sulla base dei nostri legittimi interessi nella commercializzazione diretta ai sensi dell'articolo6 para. 1 lt. F. GDPR i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
La registrazione del processo di registrazione si basa sui nostri interessi legittimi in conformità con l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR. Il nostro interesse risiede nell'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo, che serve sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti e ci consente di dimostrare il nostro consenso.
Cessazione / Revoca - È possibile terminare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire. Revoca il tuo consenso. Un link per annullare la newsletter si trova alla fine di ogni newsletter. Possiamo salvare gli indirizzi e-mail inviati per un massimo di tre anni in base ai nostri interessi legittimi prima di cancellarli per fornire il consenso preventivo. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una possibile difesa contro i reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che allo stesso tempo sia confermata la precedente esistenza di un consenso.
Utilizziamo SendinBlue per l'invio di newsletter. Il fornitore è SendinBlue SAS, 55, rue d'Amsterdam, 75008 Parigi, Francia. SendinBlue è un servizio con il quale è possibile organizzare e analizzare l'invio della newsletter. I dati da voi inseriti per la ricezione della newsletter (ad esempio l'indirizzo e-mail) saranno memorizzati sui server di SendinBlue.
La nostra newsletter inviata con SendinBlue ci permette di analizzare il comportamento dei destinatari della newsletter. Questo può ad esempio analizzare quanti destinatari hanno aperto il messaggio della newsletter e con quale frequenza è stato cliccato il link nella newsletter.
Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellandovi dalla newsletter. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.
Se non si desidera un'analisi da parte di SendinBlue, è necessario disdire l'iscrizione alla newsletter. Per questo forniamo in ogni messaggio di newsletter un link corrispondente. Inoltre, è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro via e-mail all'indirizzo indicato nell'impronta.
I dati che avete conservato presso di noi per l'iscrizione alla Newsletter saranno da noi memorizzati dalla newsletter fino al momento dell'invio e saranno cancellati dai nostri server e dai server di SendinBlue dopo che l'iscrizione alla newsletter è stata cancellata. I dati che sono stati memorizzati per altri scopi con noi (come gli indirizzi e-mail per l'area membri) rimangono inalterati.
Per ulteriori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di SendinBlue: https://en.sendinblue.com/legal/privacypolicy/.
NEWSLETTER - VALUTAZIONE DEL SUCCESSO
Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", cioè un file di dimensioni in pixel che viene recuperato dal server all'apertura della newsletter dal nostro server, o se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione. Questa chiamata raccoglierà inizialmente informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul vostro sistema, così come il vostro indirizzo IP e l'ora di recupero.
Queste informazioni sono utilizzate per migliorare le prestazioni tecniche dei servizi in base alle loro specifiche o pubblico e alle loro abitudini di lettura, in base alla loro ubicazione (che può essere determinata utilizzando l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, di quando saranno aperte e di quali link saranno cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro obiettivo né, se utilizzato, quello del fornitore del servizio di spedizione di osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti ad essi o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei nostri utenti.
Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione delle prestazioni, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere disdetto.
I servizi di hosting che utilizziamo sono finalizzati a fornire i seguenti servizi: servizi infrastrutturali e di piattaforma, capacità di calcolo, servizi di archiviazione e database, e-mailing, servizi di sicurezza e manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questo servizio online.
Qui noi, o il nostro fornitore di hosting, elaboriamo i dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, meta e dati di comunicazione dei clienti, delle parti interessate e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online secondo l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR Art. 28 GDPR (conclusione del contratto di trasformazione del contratto).
Utilizziamo il software Magento di Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk Citywest Business Campus Dublin 24, Repubblica d'Irlanda, come sistema software per gestire il nostro negozio online in modo funzionale. Nel corso del trattamento dei dati personali, essi saranno memorizzati su server AWS ospitati a Francoforte ("Amazon Web Services").
Google Tag Manager è una soluzione che ci permette di gestire i cosiddetti web site tags attraverso un'unica interfaccia (inclusi, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso gestore di tag (che implementa i tag) non tratta i dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google.
Polizza d'utilizzo: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire, l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e la gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), Google Analytics utilizza un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google utilizza cookies. Ta maggior parte delle informazioni generate dai cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti.
Google è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. In questo caso, a partire dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo pseudonimi degli utenti.
Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti sarà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L'indirizzo IP fornito dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati forniti da Google. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando di conseguenza il proprio software del browser; l'utente può anche impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Opt-Out: Per maggiori informazioni sull'utilizzo dati, opzioni di assunzione e screditamento, di Google, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni degli annunci di Google's Ads Settings (https://adssettings.google.com/authenticated).
Utilizziamo Google Analytics nel design come "Universal Analytics". Per "Universal Analytics" si intende un processo di Google Analytics, in cui l'analisi dell'utente si basa su uno pseudonimo ID utente e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell'utente con informazioni derivanti dall'uso di diversi dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking").
TARGETING CON GOOGLE ANALYTICS
Utilizziamo Google Analytics per visualizzare gli annunci pubblicitari visualizzati all'interno di Google e dei suoi servizi pubblicitari affiliati, solo gli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi in specifici argomenti o prodotti da loro visitati) nelle pagine Web) che inviamo a Google (il cosiddetto "remarketing" o "Google Analytics audience"). Con Remarketing Audiences, vogliamo anche fare in modo che i nostri annunci soddisfino il potenziale interesse degli utenti.
Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e la gestione economica del nostro servizio online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), USA, ("Google").
Utilizziamo il metodo di marketing online di Google "AdWords" per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) per mostrarli agli utenti che hanno un sospetto interesse per gli annunci. Questo ci permette di indirizzare meglio gli annunci pubblicitari per e all'interno della nostra offerta online in modo da presentare gli annunci solo agli utenti che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se un utente, ad esempio, che mostra annunci per i prodotti, che stava cercando su altre offerte online si chiama remarketing. Per questi scopi, all'accesso al nostro e ad altri siti web in cui è attivo il Google Advertising Network, Google eseguirà immediatamente un codice di Google e diventerà il cosiddetto (re)marketing tags (grafica invisibile o codice, anche come "Web beacon") incorporato nel sito web. Con il loro aiuto, l'utente viene fornito con un singolo cookie sul dispositivo viene salvato un piccolo file (invece di cookie, possono essere utilizzate tecnologie comparabili). In questo file viene indicato quali pagine web l'utente ha visitato, per quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. Si noti, tra l'altro, che YouTube è un prodotto di Google che può utilizzare i cookie AdWords di Google.
Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute attraverso il cookie vengono utilizzate da Google per generare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, sentiamo parlare solo del numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo informazioni che identificano personalmente gli utenti.
I dati degli utenti sono trattati con pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Che Google memorizzi ed elabori, ad esempio, non il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabori i relativi cookie di dati all'interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati a una persona specificamente identificata, ma al proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia il proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
Opt-Out: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati di Google, sulle opzioni di assunzione e di opt-out, si prega di leggere l'Informativa sulla privacy di Google. (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni pubblicitarie di Google (http://policies.google.com/technologies/ads). https://adssettings.google.com/authenticated).
Utilizziamo lo strumento di marketing online AdWords di Google "AdWords" per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un sospetto interesse per gli annunci. Questo ci permette di visualizzare in modo più specifico gli annunci per e all'interno della nostra offerta online in modo da presentare gli annunci solo agli utenti che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se un utente, ad esempio, che mostra annunci di prodotti che sta cercando su altre offerte online, si chiama remarketing. Per questi scopi, all'accesso al nostro e ad altri siti web in cui è attivo il Google Advertising Network, Google eseguirà immediatamente un codice Google e diventerà il cosiddetto (ri)marketing tags (grafica invisibile o codice, noto anche come ")". Web beacon ") incorporati nel sito web. Con il loro aiuto, l'utente viene fornito con un cookie individuale, cioè viene salvato un piccolo file (al posto dei cookie, possono essere utilizzate anche tecnologie comparabili). In questo file viene indicato quali siti web l'utente ha visitato, per quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.
Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute attraverso il cookie vengono utilizzate da Google per generare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, sentiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.
I dati degli utenti sono pseudonimi trattati all'interno della rete pubblicitaria di Google. Che Google memorizzi ed elabori, ad esempio, non il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabori i relativi cookie di dati all'interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati a una persona specificamente identificata, ma al proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia il proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha esplicitamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
Opt-Out: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati di Google, sulle opzioni di assunzione e denigrazione, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Google. (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni pubblicitarie di Google's Ads (https://adssettings.google.com/authenticated).
Il nostro sito web utilizza anche Google Optimize. Google Optimize analizza l'utilizzo delle diverse varianti del nostro sito web e ci aiuta a migliorare l'usabilità in base al comportamento dei nostri utenti sul sito web. Google Optimize è uno strumento integrato di Google Analytics.
Opt-Out: vedi GOOGLE ANALYTICS
Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), basiamo la nostra offerta online sullo strumento di conversione e monitoraggio "Bing Ads" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti per consentire agli utenti di analizzare l'utilizzo della nostra offerta online finché gli utenti hanno accesso alla nostra offerta online tramite un annuncio Microsoft Bing (la cosiddetta "conversion measurement"). Microsoft e possiamo quindi riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (chiamata "pagina di conversione"). Sentiamo solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio di Bing e sono stati reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono memorizzati indirizzi IP. Non vengono fornite informazioni personali sull'identità degli utenti.
Microsoft è certificata ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).
Opt-Out: Se gli utenti non vogliono partecipare al processo di monitoraggio di Bing Ads, è possibile scegliere di non impostare un cookie tramite le impostazioni del browser o utilizzando la pagina di opt-out di Microsoft: https://choice.microsoft.com/ -DE / opt-out.
Per ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie di Microsoft Bing Ads, fare riferimento alla Microsoft Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.
FACEBOOK PIXELS, CUSTOM AUDIENCES E FACEBOOK CONVERSION
All'interno della nostra offerta online è dovuto ai nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto "Facebook pixel" del social network Facebook, da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 , USA, o, se si trova nella UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda. ("Facebook").
Facebook è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che garantisce la conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con l'aiuto del pixel di Facebook, da un lato è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, usiamo il pixel di Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook che inviamo solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato un interesse per la nostra offerta online o alcune caratteristiche (ad esempio, interessi in determinati argomenti o prodotti in base ai siti web visitati determinati), che trasmettiamo a Facebook (la cosiddetta "Custom Audience"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche fare in modo che i nostri annunci di Facebook sono in linea con l'interesse potenziale degli utenti e non sono fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook possiamo anche comprendere l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, in cui vediamo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversion").
L'elaborazione dei dati da parte di Facebook fa parte della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, note generali su come visualizzare gli annunci di Facebook, nella Data Usage Policy di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona, visita la sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona, visita la sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. The settings are platform independent, i. they are adopted for all devices, such as desktop computers or mobile devices.
Opt-Out: È inoltre possibile utilizzare i cookies per la misurazione della distanza e per scopi promozionali attraverso la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative. (https://networkadvertising.org/) e inoltre il sito web statunitense (https://www.aboutads.info) o su quello europeo (https://www.youronlinechoices.com).
Manteniamo la presenza online all'interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si chiamano le rispettive reti e piattaforme, i termini e le condizioni e le linee guida per il trattamento dei dati si applicano ai rispettivi operatori.
Se non diversamente indicato nella nostra Privacy Policy, trattiamo i dati degli utenti fintanto che comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio, scrivendo post sulla nostra presenza online o inviandoci messaggi.
Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), we fare uso di contenuti o servizi offerti da fornitori terzi al fine di fornire i loro contenuti e servizi, come ad esempio includere video o font (collettivamente denominati "contenuti").
e fare uso di contenuti o servizi offerti da fornitori terzi per fornire i loro contenuti e servizi, come ad esempio includere vidCiò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti percepiscano l'indirizzo IP degli utenti, poiché non potrebbero inviare il contenuto al loro browser senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo i contenuti i cui rispettivi provider utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la consegna del contenuto. Anche terzi possono utilizzare i cosiddetti pixel tags (grafica invisibile, detti anche "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tags" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. I dati pseudonimi possono anche essere memorizzati nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere, ma non solo, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online.eos o font (collettivamente denominati "contenuti").
Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) f. GDPR) utilizziamo i plugin sociali ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono rappresentare elementi o contenuti di interazione (es. video, grafica o contributi testuali) e possono essere riconosciuti da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca sulla piastrella blu, i termini "Mi piace", "Mi piace" o un segno "pollice in su") o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei Social Plugins di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando un utente invoca una caratteristica di questa offerta online che include tale plugin, il dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e da lui incorporato nell'offerta online. Durante il processo, i profili utente possono essere creati a partire dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e quindi informa gli utenti in base alle nostre conoscenze.
Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, nonché l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Opt-Out: Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga i dati che lo riguardano attraverso questa offerta online e li colleghi ai dati dei suoi membri memorizzati su Facebook, deve effettuare il logout da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Altre impostazioni e incoerenze relative all'utilizzo dei dati a fini pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense https://www.aboutads.info o la pagina UE https://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
All'interno della nostra offerta online, le caratteristiche e i contenuti del servizio Instagram offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, possono essere incorporati. Per questo, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può chiamare l'o.g. Assegnare contenuti e funzioni ai profili degli utenti.
La funzione di Remarketing di Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), che utilizziamo sul nostro sito web, ci permette di coinvolgere i visitatori con pubblicità basate su Twitter in base ai loro interessi. A tale scopo, Twitter utilizza i cosiddetti "tag". Questa giornata registrerà le visite al sito e i dati di utilizzo del sito web. Quando un utente visita una pagina web contenente tale tag, Twitter inserisce un cookie nel browser dell'utente. L'ID univoco di questo cookie viene registrato ed è incluso nel pubblico per il remarketing su Twitter. Se visiti Twitter qui sotto, vedrai annunci basati sui tuoi interessi. I dati personali non vengono raccolti o memorizzati da voi, e quindi non siete identificabili per noi su Twitter.
Opt-Out: Se non si desidera che Twitter non si rivolga a voi con pubblicità mirata, è possibile disattivare questa funzione su Twitter all'indirizzo https://support.twitter.com/articles/20171528. Inoltre, Twitter supporta l'opzione "Do Not Track (DNT)". È possibile attivarle all'indirizzo: https://support.twitter.com/articles/20171372. Se avete abilitato l'opzione DNT nel browser, Twitter non assocerà il vostro account con le informazioni relative al browser per fornirvi annunci personalizzati. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Twitter e sulla pubblicità su Twitter, visitare il sito https://twitter.com/en/privacy
In alcune aree del nostro sito web, utilizziamo la tecnologia di Outbrain UK Ltd, Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, Londra, EC4V 6JAUK. Con l'aiuto di un cosiddetto widget, gli utenti sono informati di qualsiasi altro contenuto che potrebbe essere di vostro interesse anche sul nostro sito web e su siti web di terze parti. I contenuti visualizzati nel widget Outbrain sono automaticamente controllati e forniti da Outbrain in termini di contenuti e tecnologia.
Le raccomandazioni di lettura integrate principalmente al di sotto di un articolo sono determinate sulla base del contenuto precedentemente letto dall'utente. Outbrain utilizza i cookie memorizzati sul dispositivo o sul browser dell'utente per visualizzare questo contenuto basato sugli interessi. Outbrain raccoglie la fonte del dispositivo, il tipo di browser e l'indirizzo IP dell'utente in cui viene cancellato l'ultimo ottetto per l'anonimizzazione. Outbrain assegna un cosiddetto Universally Unique Identifier (UUID), che può identificare l'utente dispositivo per dispositivo quando si visita un sito web che implementa il widget Outbrain. Outbrain crea profili utente in cui le interazioni degli utenti (ad esempio, pagine viste e clic) di un browser o terminale vengono aggregate per ricavare le preferenze dell'UUID.
L'uso dei servizi di Outbrain serve allo scopo di preservare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale del nostro sito web in conformità con l'articolo 6 (1) sentence 1 lit. f GDPR.
Opt-Out: È possibile disattivare il monitoraggio per visualizzare in qualsiasi momento i riferimenti basati sugli interessi da parte di Outbrain; per fare questo, fare clic sulla casella "opt-out" sotto l'informativa sulla privacy di Outbrain, disponibile all'indirizzo seguente http://www.outbrain.com/legal/privacy. Qui è anche possibile ottenere ulteriori informazioni sulla privacy di Outbrain UK Ltd. (Outbrain UK Ltd.). L'opt-out si applica solo al dispositivo che si sta utilizzando e perde la sua validità anche se si eliminano i cookie.
Il nostro sito web utilizza tecnologie di Taboola Inc. (28 West 23rd St. 5th Fl, New York, NY 10010, www.taboola.com, "Taboola"). Taboola utilizza cookie che determinano il contenuto utilizzato dall'utente e quali delle nostre pagine visitate. Il cookie ci consente di creare profili utente pseudonimi raccogliendo dati relativi agli apparecchi e dati di log e di consigliare contenuti che si adattano ai vostri interessi personali. In questo modo possiamo progettare la nostra offerta individualmente per voi. Questi profili di utilizzo non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.
Opt-Out: Per ulteriori informazioni su Taboola e sulla possibilità di disabilitare il cookie Taboola, visitare il sito ttps://www.taboola.com/privacy-policy (informazioni di opt-out a scelta dei visitatori del sito).
Il nostro sito web è supportato da una tecnologia di raccomandazione completamente automatica della società plista GmbH, Torstraße 33, 10119 Berlin. Per l'invio di raccomandazioni di contenuti e pubblicità basate sull'uso, plista raccoglie ed elabora informazioni sul comportamento degli utenti dei visitatori del sito web (i cosiddetti dati d'uso) su tutti i siti web della rete di partner plista (cioè tutti i siti web in cui vengono utilizzati i prodotti plista).
Quando un visitatore accede per la prima volta a una pagina web in cui vengono utilizzati prodotti plista, plista inserisce un cookie di targeting nel browser di questo visitatore della pagina web, che contiene un identificatore assegnato casualmente (combinazione di numeri lunghi, il cosiddetto cookie ID).
Successivamente, le informazioni sul comportamento dell'utente del visitatore del sito web vengono registrate su tutti i siti web della rete di partner plista, riassunte in un profilo d'uso e valutate per l'invio di raccomandazioni di articoli e pubblicità. In particolare, i dati d'uso raccolti da plista includono informazioni sui dispositivi utilizzati (es. tipo di dispositivo, sistema operativo, browser) e le loro impostazioni, informazioni sugli editori visitati (es. nome, paese e lingua dell'editore visitato, URL) e sui prodotti plista incorporati (es. tipo di widget e specifiche del widget), nonché informazioni sui consigli sui prodotti consumati e sugli annunci pubblicitari (es. categoria, durata del soggiorno, click).
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References: § 458
 § 377
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 18
 § 257
 § 132
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 7
 § 7
 § 7
 Art. 28
 Art. 6