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Timestamp: 2018-12-12 22:18:20+00:00

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Grafenwald Sporthotel Datenschutz
Eigentümer: Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel
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Dipl. Volkswirt Benno Maubach
Telefon: 02632 94 59 -0
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In dieser Datenschutzerklärung wird der Nutzer über Art, Umfang und Zweck der Erhebung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel, Im Grafenwald 1, 54550 Daun informiert. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich ab dem 25.05.2018 insbesondere in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
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6. VERWENDUNG IHRER PERSONENENBEZOGENEN DATEN
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder darüber, welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenverarbeitung einwilligen.
Bei der Reservierungsanfrage per Kontaktformular über unsere Webseite werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Ihre E-Mail mit den Kontaktdaten wird in unserer Digitalen Ablage archiviert. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Beim Kontaktformular Feedback über unsere Webseite werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung nur dann gespeichert, sofern Sie eine Antwort per E-Mail wünschen. Ihre E-Mail mit den Kontaktdaten wird in unserer Digitalen Ablage archiviert. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Beim Kontaktformular Prospektanforderung über unsere Webseite werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und Weiterverarbeitung zum Postversand der Broschüren gespeichert. Ihre E-Mail mit den Kontaktdaten wird in unserer Digitalen Ablage archiviert. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
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7. GOOGLE ANALYTICS und GOOGLE ADWORDS
Auf dieser Webseite wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Dieser Datenschutzhinweis wird zur Verfügung gestellt von www.intersoft-consulting.de.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Wir nutzen außerdem das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Webseite für Sie auszuwerten. Mit Hilfe von Google Adwords werden Werbeanzeigen (sog. Google Adwords) auf externen Webseiten geschaltet, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Anhand der Daten der Werbekampagnen ermitteln wir, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Wir setzen Google Adwords auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO ein.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
8. VERWENDUNG VON SOG. SOCIAL PLUG-INS
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plug-Ins („Plug-Ins“) diverser sozialer Netzwerke verwendet, nämlich von:
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, senden wir Ihnen ca. 1x im Monat Informationen zum Hotel, Ferienpark, und Produkten oder Neuigkeiten im Unternehmen. Pflichtangabe zur Anmeldung eines Newsletters ist nur Ihre E-Mail Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Wir versenden Newsletter, E-Mails nur aufgrund gesetzlicher Erlaubnis oder mit der Einwilligung des Empfängers (z.B. schriftliche Einwilligung beim Check In). Für die Anmeldung des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-In Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung zum Newsletter eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können, Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse, Datum und Uhrzeit. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei unserem Versanddienstleister Mailjet gespeicherten Daten (dazu nachfolgend) protokolliert:
Der Versand unseres Newsletters erfolgt über den Dienstleister Mailjet SAS, Rue de l’Aubrac, 75012 Paris in Frankreich. Ihre Mailadresse, sowie Ihr Name (wenn angegeben) werden bei Mailjet gespeichert. Mailjet bietet anonymisierte Auswertungsmöglichkeiten an, die keinerlei Rückschlüsse auf Ihr persönliches Nutzerverhalten bieten. Ihre Daten werden darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenschutzhinweise von Mailjet können sie hier nachlesen: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/
Die Einwilligung zum Erhalt unseres E-Mail Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über einen am Ende eines Newsletters platzierten Link oder über unsere Homepage www.sporthotel-grafenwald.de/Newsletter widerrufen. Damit erlöschen ihre Nutzerdaten zur Einwilligung in den Versand.
10. Bewertungsportal Customer Alliance
Es kann sein, dass wir Ihre E-Mail Adresse im Zusammenhang mit einer Bitte um Abgabe einer Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Sporthotel & Resort Grafenwald verwenden. Der Versand der Gästebefragung erfolgt über die CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstraße 118,12109 Berlin.
Zur Erfassung der Kundenbewertung werden bei Customer Alliance folgende Daten gespeichert: Mailadresse, Geschlecht, Nachname und Vertragsdaten. Customer Alliance ist mit der Durchführung der Bewertungen und deren Analyse zu unserem Hause beauftragt.
Ihre Mailadresse wird nur hierfür nur verwendet, wenn Sie uns beim Check In oder während Ihres Aufenthaltes Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art.6 Abs.1 lit. a) DS-GVO erteilt haben.
Diese Zustimmung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kurzfristig widerrufen durch E-Mail an: datenschutz@sporthotel-grafenwald.de
Bei allen Bestellungen in unserem Online Shop werden die von ihnen eingegebene Daten von uns automationsunterstützt verarbeitet und an den Shopbetreiber Online Voucher (www.ovoucher.de) gesendet. Werbeinformationen erhalten Sie in diesem Zusammenhang ausschließlich vom Shopbetreiber Online Voucher. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. Alle Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten werden über zertifizierte Payment-Anbieter über deren geschützte SSL-Leitung unter Berücksichtigung von PCI-Richtlinien übertragen. Damit kann kein Unbefugter (nach dem aktuellen technischen Stand) die von Ihnen eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Die Angaben werden automationsunterstützt verarbeitet. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte findet nicht statt.
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nichtmehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fallhaben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@sporthotel-grafenwald.de.
Die Punkte 7& 8 dieser Datenschutzerklärung wurden durch den Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter München tätig ist, in Kooperation mit dem Anwalt für Datenschutzrecht Christian Solmecke erstellt.
Bei weitergehenden Fragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel:
Einzelne Ansprechpartner finden Sie im Bereich GASTGEBER

References: Art. 28
 Art. 6
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 Art. 7
 Art.6
 Art. 18
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 Art. 21