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Timestamp: 2019-06-19 15:14:39+00:00

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Publicado en BOE de 27 de Junio de 1997
Vigencia desde 28 de Junio de 1997.
Artículo 1 Establecimiento de acceso al servicio de atención de llamadas de urgencia 112 a través de redes de telecomunicaciones
Artículo 2 Acceso al número 112
Artículo 3 Condiciones de acceso al servicio de atención de llamadas de urgencia
Artículo 4 De los centros de recepción de llamadas de urgencia
Artículo 5 De la prestación del servicio de atención de llamadas de urgencia 112
DISPOSICION TRANSITORIA UNICA Ayudas para la implantación del servicio
Téngase en cuenta que la disposición transitoria tercera del RD 424/2005, 15 abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios («B.O.E.» 29 abril) establece que, el presente Real Decreto 903/1997, 16 junio, conservará su vigencia, en todo lo que no se oponga al citado Reglamento.
Asimismo la referida Decisión señala que los Estados miembros adoptarán las medidas necesarias para garantizar que las llamadas telefónicas al número 112 reciban las respuestas y la atención apropiadas.
La introducción de un número único de llamada de urgencia en todos los países de la Unión Europea permitirá a los ciudadanos, bien en su propio país o, en otro Estado miembro, acceder con mayor facilidad mediante el servicio telefónico, a los servicios de urgencia tan solo con la generalización de la utilización de un número telefónico para toda la Unión Europea.
En su virtud, a propuesta del Ministro de Fomento de acuerdo con el Consejo de Estado y previa deliberación del Consejo de Ministros en su reunión del día 13 de junio de 1997,
1. Para el acceso al servicio de atención de llamadas de urgencia se habilita, con carácter exclusivo nacional el número telefónico 112 de llamadas de urgencia único europeo.
4. A través del número 112 los usuarios de las redes citadas en el apartado anterior podrán acceder a los centros de recepción de llamadas a que se refiere el artículo 4 de este Real Decreto que tengan disponibles las entidades prestatarias que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5, estén habilitadas para la prestación del servicio de atención de llamadas de urgencia posibilitando así la atención de las llamadas por los citados centros de recepción.
2. A tal efecto los operadores de redes y servicios a que se refiere el apartado 3 del artículo 1 de este Real Decreto, encaminarán las llamadas al número telefónico 1 12, generadas en los puntos de terminación de la red de su titularidad, hacia un centro de recepción de la entidad prestataria del servicio de atención de llamadas de urgencia 112 que corresponda, de acuerdo con el área geográfica de origen de la llamada.
Asimismo, dichos operadores facilitarán la identificación automática de la línea o zona geográfica desde donde se efectúen las llamadas al número telefónico 112, dentro de las posibilidades técnicas de la red y de acuerdo con la regulación que sobre las facilidades de presentación y limitación de la línea llamante se establezcan en la normativa nacional y comunitaria para salvaguardar la seguridad nacional, la defensa, la seguridad pública y la prevención, investigación y persecución de delitos, la seguridad de la vida humana o razones de interés público.
En todo caso, lo establecido en el párrafo anterior se entenderá sin perjuicio de las medidas que se adopten para garantizar el secreto de las comunicaciones, de acuerdo con lo establecido en el artículo 18.3 de la Constitución, y la protección de los datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 5/1992, de 29 de octubre de Regulación del Tratamiento Automatizado de los Datos de Carácter Personal, y en sus normas de desarrollo y disposiciones complementarias.
4. Cada centro de recepción de llamadas del servicio 112 atenderá un área geográfica concreta, que será determinada por la entidad prestataria del servicio de atención de llamadas de urgencia 112 y comunicada por ésta a los operadores de las redes a que se refiere el apartado anterior.
1. La prestación del servicio de atención de llamadas de urgencia 112 exige el establecimiento de un centro de recepción de llamadas de urgencia. Este centro, así como cualquier otro punto de atención de los servicios públicos que hubieran de proporcionar la asistencia objeto de la llamada de urgencia, no forman parte del acceso a través de las redes de telecomunicaciones reguladas en los artículos anteriores y sus condiciones de funcionamiento dependerán de las entidades prestatarias.
2. En el caso de que, para las comunicaciones entre el centro de recepción de llamadas y otros puntos de atención de los servicios públicos que hubieran de proporcionar la asistencia, se precise la implantación de redes de telecomunicación complementarias a las establecidas en los artículos anteriores, los operadores de redes y servicios a que se refiere el apartado 3 del artículo 1 no tendrán a su cargo la inversión, explotación y conservación de las mismas, sin perjuicio de la posibilidad de concertar con las entidades prestatarias del servicio de atención de llamadas de urgencia 112 la prestación parcial o total de la red de telecomunicaciones para el servicio que se desee obtener.
Para la financiación de dichas ayudas se generarán los créditos necesarios en las correspondientes partidas presupuestarias con cargo al canon por uso del dominio público radioeléctrico, de conformidad con lo previsto en el artículo 7, apartado 3, párrafo primero, de la Ley 31/1987, de 18 de diciembre, de Ordenación de las Telecomunicaciones, en la redacción dada a la misma por el artículo 32 de la Ley 13/1996, de 30 de diciembre de Medidas Fiscales, Administrativas y del Orden Social.

References: Artículo 1

Artículo 2

Artículo 3

Artículo 4

Artículo 5
 Real Decreto 
 artículo 4
 Real Decreto 
 artículo 5
 artículo 1
 artículo 18
 artículo 1
 artículo 7
 artículo 32