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Timestamp: 2016-12-06 04:01:57+00:00

Document:
Normalización de formularios para iniciar un procedimiento
Formulario para incorporar documentación
D 7/2013, 14 Feb., CA Castilla y León (utilización de medios electrónicos en la Administración) Ocultar / Mostrar comentarios Epígrafe segundo de la letra b) del número 1 del artículo 3 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).
La Junta de Castilla y León ha asumido el compromiso de continuar el proceso de modernización de la Administración Regional. Por un lado, es necesario dar sencillez y simplificar los formularios en aras de facilitar las relaciones de la Administración con el ciudadano y, de otro lado, el impulso de la administración electrónica, requiere la incorporación de los avances de las tecnologías de la información y de la comunicación, tanto en sus relaciones con los ciudadanos, como en su propia actividad interna. La carencia de normativa sobre normalización de los formularios y modelos de solicitud hace necesario abordar unas directrices técnicas comunes en su elaboración que, independientemente del soporte utilizado, garanticen la necesaria seguridad jurídica en las relaciones de los ciudadanos con la Administración, así como la identificación de los documentos e informaciones que presenten los interesados en los procedimientos administrativos.
El Decreto 69/2007, de 12 de julio, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de Administración Autonómica, otorga a ésta las competencias de impulso y coordinación de proyectos de normalización documental, así como la determinación de criterios administrativos y técnicos que deben seguirse en los procesos de mecanización de procedimientos o actuaciones que tengan por fin la tramitación electrónica. Por todo ello,
Objeto 1. Esta Orden tiene por objeto la normalización de los formularios asociados a los procedimientos administrativos. A estos efectos, se entiende por normalización la homogeneización del diseño y funcionalidades que deben cumplir todos los formularios asociados a los procedimientos administrativos para su presentación tanto presencial como a través de técnicas de administración electrónica, conforme a lo que se establezca la normativa aplicable.
2. Los formularios a los que se apliquen técnicas de administración electrónica incorporarán en su diseño los criterios establecidos en esta Orden, independientemente de que el soporte utilizado sea un documento electrónico, una aplicación de administración electrónica, o cualquier otro medio habilitado para ello. Artículo 2
Ámbito de aplicación Esta Orden será de aplicación a los formularios que inicien un procedimiento o incorporen documentación y que se encuentren asociados a los procedimientos administrativos de la Administración General de la Comunidad de Castilla y León, sus Organismos Autónomos y sus Entes Públicos de Derecho Privado, cuando ejerzan potestades administrativas.
Normalización de formularios para iniciar un procedimiento 1. El contenido de todo formulario o modelo de solicitud que inicie un procedimiento comprenderá:
Epígrafe segundo de la letra b) del número 1 del artículo 3 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
c) Datos del interesado: - Se establecerán los campos necesarios para la identificación y notificación de interesados y sus representantes, así como dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
d) Datos relativos a la solicitud: - Se incorporarán todos aquellos campos que permitan identificar los hechos, razones y petición en que se fundamente la solicitud, así como cualquier otra información o datos necesarios para la resolución que corresponda.
El titular del órgano, centro o unidad administrativa al que se dirige, así como el órgano o unidad administrativa al que se envía la solicitud.
Epígrafe cuarto de la letra d) del número 1 del artículo 3 redactado por disposición final cuarta del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, 14 febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
e) Protección de datos:Se incluirán las referencias oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal contenidos en la solicitud, así como su adecuado uso y su posible cesión por parte del órgano gestor, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de noviembre (sic), de Protección de datos de carácter personal, y demás normativa de desarrollo. Igualmente, se hará referencia expresa al Centro Directivo que efectúe el tratamiento de dichos datos, así como la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante él.
f) Información administrativa:Se añadirá un apartado con el siguiente texto: «Para cualquier consulta relacionada con la materia del procedimiento o para sugerencias de mejora de este impreso, puede dirigirse al teléfono de información administrativa 012»
Siempre que se utilice la sustitución de certificados administrativos en soporte papel por certificados electrónicos o por transmisión de datos entre la misma o distinta Administración Pública, se incorporará al formulario un apartado expreso donde el interesado autorice al órgano gestor a solicitar dichos datos, salvo que una norma con rango de ley autorice esta consulta. 3. Comprobación de datos:
Formulario para incorporar documentación 1. Cuando deban aportarse datos, documentos o informaciones referidos a procedimientos administrativos ya iniciados, se utilizará el modelo establecido en el Anexo a esta Orden.
Diseño de los formularios 1. Todos los formularios deberán seguir las pautas de accesibilidad y usabilidad, así como las normas establecidas en la «Guía de diseño de formularios». Estos contenidos estarán publicados en la intranet de la Junta de Castilla y León.
Número 3 del artículo 5 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
Instrucciones para la cumplimentación de formularios 1. Los formularios irán acompañados, siempre que su complejidad así lo exija, de las instrucciones necesarias para su correcta cumplimentación. Estas instrucciones serán preceptivas para la iniciación de un procedimiento administrativo por medios electrónicos y deberán contener una descripción de los pasos necesarios para la firma electrónica y registro de la documentación remitida a la Administración, así como enlaces para posibles incidencias técnicas de los sistemas. Las instrucciones deberán insertarse, como información adicional al procedimiento, en la página web institucional de la Junta de Castilla y León http://www.jcyl.es.
Artículo 7 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
Materia tributaria Esta Orden no será de aplicación a los formularios asociados a procedimientos administrativos en materia tributaria.

References: artículo 3
 Artículo 2
 artículo 3
 resolución 
 artículo 3
 artículo 5

Artículo 7