Source: https://mobil.ergodirekt.de/de/sonstige/datenschutz/datenschutzpolicy.html
Timestamp: 2017-01-17 21:18:52+00:00

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Datenschutzpolicy | ERGO Direkt Versicherungen FavoritenAuslandskrankenversicherungPrivate Pflegeversicherung + staatliche FörderungRisikolebensversicherungZahnzusatzversicherung im VergleichZahnersatzversicherung mit SofortleistungProdukteAusbildungsversicherungGeldanlageMonatsgeldHausrat- und Haftpflichtversicherungalle Tarife im ÜberblickHausratversicherungHaftpflichtversicherungGarantieversicherungInternet-SchutzbriefKfz-VersicherungKrankenzusatzversicherungalle Tarife im ÜberblickAugenversicherungAugenversicherung + Apollo-Optik RabattLebensversicherungalle Tarife im ÜberblickRisikolebensversicherungKapitallebensversicherungPflegeversicherungalle Tarife im ÜberblickPrivate Pflegeversicherung + staatliche FörderungRechtsschutzalle Tarife im ÜberblickRechtsauskunftVerkehrsrechtsschutzPrivat- und BerufsrechtsschutzRechtsschutz für wichtige LebensbereicheReiseversicherungalle Tarife im ÜberblickAuslandskrankenversicherungReiserücktrittsversicherungJahres-ReiserücktrittsversicherungSterbegeldversicherungenalle Tarife im ÜberblickSterbegeldversicherungSterbegeldversicherung ohne GesundheitsfragenUnfallversicherungZahnzusatzversicherungalle Tarife im ÜberblickZahnzusatzversicherung im VergleichZahnersatzversicherung mit SofortleistungZahnersatzversicherungVersicherung zur ZahnerhaltungVerdoppelter Festzuschuss bei ZahnersatzZahnersatzversicherung mit ImplantatenPrivatpatient beim ZahnarztServiceFreundschaftswerbungKostenlose AppsKunden-LoginNewsletterSchaden meldenService-LeitsätzeWebsite Fehler meldenWhatsAppZahnkosten-Optimierer0
ERGO Direkt Versicherungen wissen, wie wichtig die diskrete Behandlung und der Schutz der Informationen sind, die Sie uns über das Internet übermitteln. Die Datensicherheit unseres Internetauftritts ist eine unserer höchsten Prioritäten. Wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen wirksam sind. Darüber hinaus nehmen wir die Vertraulichkeit der von Ihnen übermittelten Informationen sehr ernst.
Hier erhalten Sie ausführliche Informationen rund ums Thema Datenschutz:
Der Datenschutz spielt im Internet eine immer größere Rolle. Einschlägige Rechtsvorschriften finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Telemedien sind gem. § 1 Abs. 1 Telemediengesetz (TMG) alle „elektronischen Informations- und Kommunikationsdienste, soweit sie nicht Telekommunikationsdienste nach § 3 Nr. 24 des Telekommunikationsgesetzes, die ganz in der Übertragung von Signalen über Telekommunikationsnetze bestehen, telekommunikationsgestützte Dienste nach § 3 Nr. 25 des Telekommunikationsgesetzes oder Rundfunk nach § 2 des Rundfunkstaatsvertrages sind (Telemedien)."
Das Telemediengesetz (TMG) schützt personenbezogene Daten der Nutzer von Telemedien bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten durch den Diensteanbieter, d. h. insbesondere Bestands-, Nutzungs- und Abrechnungsdaten. Bestandsdaten sind gem. § 14 TMG die Daten, die für „die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Diensteanbieter und dem Nutzer über die Nutzung von Telediensten erforderlich sind". Personenbezogene Daten eines Nutzers gem. § 15 Abs. 1 TMG werden nur erhoben und verwendet, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Nutzungsdaten sind insbesondere Merkmale zur Identifikation des Nutzers, Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs der jeweiligen Nutzung und Angaben über die vom Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien.
Nicht erfasst werden vom TMG die in den übermittelten Nachrichten enthaltenen Inhaltsdaten, soweit sie nichts mit der Durchführung von Telemedien zu tun haben; für sie gelten die Vorschriften des BDSG
Wie gehen ERGO Direkt Versicherungen mit Ihren Daten um?
Datenvermeidung und Datensparsamkeit sind uns wichtig! Alle Dialoge wurden so gestaltet, dass persönliche Daten nur angefordert werden, wenn es wirklich nötig ist. Zu diesem Zweck wurde der Internet-Auftritt von ERGO Direkt Versicherungen in drei Phasen (Information – Tarifierung – Abschluss) unterteilt. Sie können in jeder Phase die Nutzung des Teledienstes beenden, indem Sie den Browser schließen oder eine andere Internetseite aufrufen (gem. § 13 Abs. 4 TMG).
Informationsphase — anonyme Nutzung (gem. § 13 Abs. 6 TMG):
Wenn keine persönlichen Daten für Ihre Information notwendig sind, besteht auch kein Grund, solche Daten zu erheben. So können Sie sich über das gesamte Produktspektrum und die im Internet angebotenen Dienstleistungen ohne irgendwelche persönliche Angaben informieren.
Tarifierungsphase — individualisierte anonyme Nutzung:
Um zu erfahren, wie viel beispielsweise eine bestimmte Versicherung für Sie kostet oder mit welcher staatlichen Förderung Sie rechnen können, ist es notwendig, dass Sie z. B. Ihr Alter, Ihren Familienstand oder die Zahl Ihrer Kinder angeben. Sie müssen also individuelle Angaben machen, um individuelle Berechnungsergebnisse zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie zwar individuelle Informationen geben und erhalten – ohne jedoch Ihre Identität preiszugeben. Name, Adresse und andere persönliche Daten müssen Sie in der Tarifierungsphase nicht eingeben!
Anforderungs- und Abschlussphase — personenbezogene Nutzung:
Erst wenn Sie bei ERGO Direkt Versicherungen ein Versicherungsangebot anfordern, eine Versicherung abschließen oder einen anderen Dienst für sich nutzen wollen (z. B. einen Newsletter abonnieren), ist es verständlicherweise notwendig, Ihre persönlichen Daten zu erfragen und für die weitere Bearbeitung zu speichern. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
Was unternehmen ERGO Direkt Versicherungen zum Schutz Ihrer Daten?
Die Verschlüsselung geschieht durch eine Software in Ihrem Internetprogramm (Browser), die Ihre Daten für die Übertragung an ERGO Direkt Versicherungen für Dritte unlesbar macht (gemäß § 13 Abs. 4 Nr. 3 TMG). Der verschlüsselte Verbindungsaufbau und der laufende Verschlüsselungsvorgang ist für Sie nicht sichtbar. Ein sichtbares Merkmal ist jedoch das Schlüsselsymbol unten in der Fußzeile:
Welche Verschlüsselungssoftware verwenden ERGO Direkt Versicherungen?
ERGO Direkt Versicherungen verwenden zur Zeit eine Verschlüsselung nach dem SSL-Standard (Secure Sockets Layer-Standard) mit einer 256 Bit Schlüssellänge (bei aktuellen Browserversionen). Je größer die Schlüssellänge, desto höher ist die Sicherheit Ihrer Daten.
Welche Daten verschlüsseln ERGO Direkt Versicherungen?
ERGO Direkt Versicherungen verschlüsseln alle Seiten, auf denen Sie persönliche Daten eingeben.
ERGO Direkt Versicherungen sind bei den Einrichtungen registriert, die Webseiten auf ihre Identität kontrollieren (sog. Zertifizierungsstellen). Damit können Sie mit Ihrem Browser überprüfen, ob Sie wirklich die Internet-Seiten von ERGO Direkt Versicherungen aufgerufen haben, bevor Sie Daten übertragen.
Mit dieser Technik...
wird die Identität unserer Website automatisch im Hintergrund bestätigt, bevor Kundendaten übermittelt werden,
erreichen Ihre Daten das gewünschte Ziel, oder Ihr Browser weist Sie (vor dem Absenden Ihrer persönlichen Daten) darauf hin, dass die potenzielle Empfängerwebsite verdächtig ist und gemieden werden sollte.
Regelmäßige externe Tests
Der Internet-Auftritt von ERGO Direkt Versicherungen und die zugehörigen technischen Einrichtungen werden in regelmäßigen Abständen von einem externen Sicherheitsdienstleister auf Sicherheitslücken und den Stand der Sicherheitstechnik überprüft. Dazu gehören auch elektronische Eindringversuche.
Die technischen Einrichtungen, mit denen der Internet-Auftritt von ERGO Direkt Versicherungen betrieben wird, befinden sich nicht im europäischen Ausland oder gar in Übersee. Die Technik für Bereiche mit sensiblen Personendaten, wie das Kundenlogin und die Tarifierung, betreiben wir selbst an unserem Unternehmenssitz in Nürnberg. So sind eine permanente Überwachung und schnelle Abhilfe im Störungsfall gewährleistet. Umfragen, Themenportale, Gewinnspiele und Werbeseiten werden gegebenenfalls auf externen Servern gehostet. Auch hier werden Ihre Daten sicher per SSL übertragen.
Senden von Daten über eine „offene" oder ungesicherte Verbindung
Sobald Sie ein Formular zum Absenden sensibler Daten aufrufen, wird dieses Formular im sogenannten SSL-Modus (Secure Socket Layer-Modus) ausgeführt. Damit werden Unbefugte am Zugriff auf ein- und ausgehende Daten gehindert. Wenn Sie eine sichere Website besuchen, sendet diese Ihnen automatisch ihr Zertifikat, wobei in der Statusleiste Ihres Browsers das Symbol eines geschlossenen Schlosses bzw. eines Schlüssels erscheint.
Setzen Sie einen Browser ohne diese Sicherheitsfunktionen ein, können Sie alle im Internet angebotenen Informationen und alle Dienstleistungen auch über die kostenfreie Telefonnummer erhalten. Dieses Angebot gilt selbstverständlich auch, wenn Ihnen grundsätzlich nicht wohl dabei ist, Ihre persönlichen Daten über das Internet zu übermitteln.
ERGO Direkt Versicherungen nutzen Technologien wie Cookies, Pixel und lokale Speicherung, um den Nutzwert unserer Website für Sie zu erhöhen. Hier erfahren Sie mehr über Bedeutung und Zweck von Cookies, und wie Sie diese kontrollieren bzw. löschen können.
Während einer Online-Sitzung werden auf Ihrem Rechner sogenannte Cookies gespeichert. Dies sind kleine Dateien, welche die Darstellung und Bedienung unserer Website steuern. Wir verwenden Cookies, um Ihnen das bestmögliche Ergebnis auf unserer Website und auf den Websites von verbundenen Unternehmen (ERGO Lebensversicherung AG, ERGO Versicherung AG, DKV Deutsche Krankenversicherung AG, ERV Europäische Reiseversicherung AG, VORSORGE Lebensversicherung AG, VORSORGE Luxemburg Lebensversicherung S.A., ERGO Beratung und Vertrieb AG) zu bieten. Daher speichern wir diese kleinen Dateien - die Sie jedoch nicht persönlich identifizieren - und werten die Daten aus. Damit verbessern wir die Nutzbarkeit unserer Website und die Websites der verbundenen Unternehmen. Statistische Auswertungen dieser Internetauftritte führen wir anonym durch. Einen Personenbezug stellen wir nicht zu Ihnen her. Es ist möglich, dass wir Sie zusätzlich zu den zweckgebundenen, zwingend benötigten Daten für das individuelle Angebot um zusätzliche, freiwillige Angaben bitten. Dann sehen Sie in den jeweiligen Eingabefeldern einen Hinweis von uns. Wenn wir Sie um zusätzliche Angaben bitten, hilft dies, Sie besser kennenlernen und beraten zu können oder um die Internetauftritte zu verbessern sowie zu Werbezwecken.
Durch die von ergodirekt.de genutzten Cookies können Sie nicht persönlich identifiziert werden
Sie möchten verschlüsselte E-Mails schicken? So schaffen Sie sich besseren Schutz für Ihre Daten!
Unverschlüsselte E-Mails entsprechen einer Postkarte ohne Umschlag.
Sie können während ihres Weges durch das Internet von jedem gelesen, aber auch inhaltlich verändert werden.
Insbesondere beim Versenden von kundenbezogenen Daten und persönlichen Daten bei Ihnen zuhause entsteht hier eine inakzeptable Sicherheitslücke!
Abhilfe schaffen hier Verschlüsselungsverfahren. Diese sollen garantieren:
Vertraulichkeit: Brisante Mailinhalte müssen sicher verschlüsselt werden können.
Integrität: Mailinhalte müssen vom Empfänger auf ihre Unversehrtheit überprüfbar sein.
Verbindlichkeit: Die Echtheit der Unterschrift des Absenders muss vom Empfänger sicher überprüfbar sein.
Für alle, die sich mit diesem Thema befassen möchten, ist auf der folgenden Website http://www.gnupg.org eine Fülle von Informationen zusammengestellt.
Dort finden Sie auch das Programm „Gnu Privacy Guard (GPG)" – es
ist ein für den privaten Gebrauch erhältliches Programm zum digitalen Signieren und Verschlüsseln von E-Mails,
verwendet ein asymmetrisches Verschlüsselungsverfahren und
bietet Ihnen mehr Vertraulichkeit im elektronischen Postverkehr.
Unseren öffentlichen Schlüssel (zum Vergleichen und Kopieren) stellen wir Ihnen hier zur Verfügung:
mQENBEtyfFwBCACX8LKJQEJ58BTJCc7P8smpcEYWtBfTHBXUtU+hbQWOzXlMU74f
hcHhvRwno1n026RYgFmUxUOuQQnKK7jvwpbB++iq2m6y7woOu/w0Io3VN2/tEf06
ifiC9uvEWBmNJZB56uW84bB2926fADQTlGUAAsn+9/xTSF25e1a1XXjgDNiuDzM7
YKhVnkOGu4VwfeDD515DeIK7q7934qnXEd4wbPf03sTjwZkY+AfujHBnMMpboL7b
Vc2secITAvZwcVspvhiJRBl8rIoRaHIGAHJA5BNmZDSLKljg46QqRmax7kz393k0
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Sie möchten diesen Schlüssel herunterladen? Rufen Sie bitte mit der rechten Maustaste den Befehl „Ziel speichern unter..." bzw. „Verknüpfung speichern unter..." auf.
Hier finden Sie die dazu notwendige Textdatei:
ERGO Direkt Versicherungen.asc (Download ASC, 1 KB)
Für Ihre Kontrolle, z. B. wenn Sie E-Mails von uns erhalten, zeigen wir Ihnen hier den sogenannten „finger print", d.h. einen Fingerabdruck zum schnellen Abgleichen:
63CA 54A8 3C79 9042 8CFA BFB6 A205 66AC AB47 3B3E
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References: § 1
 § 3
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 § 2
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