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Timestamp: 2019-08-21 18:20:51+00:00

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AGB › Hock - Freudenstadt - Made in Germany
AGBHock2018-06-06T14:59:56+02:00
Für Versandbestellungen in unserem Online-Shop.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten des hock-freudenstadt.de Online-Shops und des Kunden und die Abwicklung der zwischen dem Kunden und dem hock-freudenstadt.de Online-Shop geschlossenen Verträge.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der <Hock e.K. Medizinische Polster, Riedgasse 11, 72250 Freudenstadt, Deutschland, Telefon 07441/84099, Fax 07441/1484, Geschäftsführer Sladan Martinovic, E-Mail kontakt@hock-freudenstadt.de> abgeben.
Mit Einstellung der Produkte in den hock-freudenstadt.de Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons [Kaufen/ zahlungspflichtig bestellen] das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind inkl. der gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19%) und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten laut Paragraf 4.
§ 4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale. Wir versenden über den Paketdienst DPD (Versandkostenpauschale 7,14 EUR/ Brutto).
§ 4.2 Innerhalb sowie Außerhalb Europas erheben wir gesonderte Versandkosten je nach Lieferland. Diese erhalten Sie bei uns auf Anfrage.
§ 4.3 Bei Selbstabholung in unserem Betrieb berechnen wir keine Versandkosten.
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt <innerhalb Deutschlands mit DPD> laut Paragraf 4.1.
§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, <21 Tage>.
§ 5.3 Europaweite Lieferung auf Anfrage verbunden mit zusätzlichen Versandkosten laut Paragraf 4.2.
§ 5.4 Auf Grund von erhöhter Nachfrage, kann es zu Lieferzeitverzögerungen kommen. Über diese Verzögerung informieren wir Sie umgehend per Telefon, Fax oder E-Mail. Wir bemühen uns, einen schnellen Versand zu gewährleisten.
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per <Vorkasse, Amazon Payments, Barzahlung bei Selbstabholung, Rechnung>.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist <binnen 8 Tagen> auf unser Konto zu überweisen.
§ 6.3 Zahlung per Rechnung innerhalb 14 Tage ohne Abzug. Danach berechnen wir bankübliche Verzugszinsen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des hock-freudenstadt.de Online Shops, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E- Mail- Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Kunde verpflichtet, dem hock-freudenstadt.de Online Shop die Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E- Mail- Adresse an, so kann der hock-freudenstadt.de Online Shop, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden per gesandten Brief, Fax oder E- Mail gewahrt.
​Der hock-freudenstadt.de Online Shop sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E- Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Kunden angegebene E- Mail Adresse.
Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E- Mail- Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail Kontos ein Empfang von E-Mail Nachrichten ausgeschlossen ist.
Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an dem Nutzer gerichtet E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
§ 9.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns <Hock e.K. Medizinische Polster, Riedgasse 11, 72250 Freudenstadt, Geschäftsführer Sladan Martinovic, Telefon 07441/84099, Fax: 07441/1484, Email kontakt@hock-freudenstadt.de> mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware oder die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware oder die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware oder die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an < Hock e.K. Medizinische Polster, Riedgasse 11, 72250 Freudenstadt, Geschäftsführer Sladan Martinovic, Telefon 07441/84099, Fax: 07441/1484, Email kontakt@hock-freudenstadt.de > zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware oder die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 9.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (SONDERANFERTIGUNG)
§ 9.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatz-ansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§ 9.4 Bitte beachten Sie, dass die in Paragraf 9.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf < Hock e.K. Medizinische Polster, Riedgasse 11, 72250 Freudenstadt, Geschäftsführer Sladan Martinovic, Telefon 07441/84099, Fax: 07441/1484, Email kontakt@hock-freudenstadt.de >.

References: § 4

§ 4

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§ 5

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§ 6

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§ 9

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§ 10