Source: http://www.vitaminity.es/condiciones
Timestamp: 2017-12-17 09:56:05+00:00

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Condiciones de Uso: Vitaminity
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En su redacción se ha observado lo establecido en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias , Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en concreto, al Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.
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El USUARIO REGISTRADO podrá solicitar la cancelación de envío de comunicaciones comerciales enviando una comunicación vía e‐mail a la dirección web@Vitaminity, indicando su voluntad inequívoca de no recibir comunicaciones comerciales. Esta solicitud de cancelación
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En el caso de existir CONTENIDOS de terceros en el PORTAL, Vitaminity no edita o produce dichos Contenidos de terceros, y en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos CONTENIDOS. Vitaminity no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de:
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español (excepto Ceuta y Melilla) y países europeos incluídos en el formulario de formalización de la dirección de envío o de registro de usuario. Si desea consultar si podemos realizar envíos a su país puede consultarlo en web@Vitaminity.
C.2 Celebración del contrato y Procedimiento de Contratación
Los contratos electrónicos se regirán por lo dispuesto en el citado texto legal, por los Códigos Civil y de Comercio y por las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
1. Para el acceso a los servicios prestados no será necesario que el usuario se registre en la web www.Vitaminity. Podrá comprar como usuario invitado, debiendo proporcionar los datos necesarios para el envío, tales como nombre completo, DNI, correo electrónico y dirección de envío.
2.El usuario elegirá una forma de envío, de acuerdo con los plazos de entrega y tarifas indicadas.
3. El pago se realizará mediante cualquiera de los medios de pago seguro admitidos en la página web, en concreto, mediante tarjetas financieras de débito y de crédito (VISA, MasterCard, Maestro) cuya denominación y logo corporativo aparecen visibles en la pasarela de pago, PayPal, transferencia o contra reembolso, debiendo proporcionar en cada caso los datos de identificación necesarios.
El pago del servicio con los precios indicados en el apartado correspondiente de forma previa a la realización del pedido se realizará mediante una pasarela de pago ‐ PayPal, tarjetas de crédito y débito, transferencias‐ , de modo que REPRESENTACIONES VITAMIN GNC, S.L. no accederá a dichos datos.
Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente del proceso de pago en www.Vitaminity. El pago del precio de los productos y de los gastos de envío podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, paypal y contra reembolso.
Como sistema de pago electrónico, Vitaminity dispone de una pasarela de pago de comercio electrónico, mediante la cual todos los datos proporcionados son alojados en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer", por lo que son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
Los métodos de prepago (tarjeta de crédito o débito, paypal y transferencia bancaria) estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si el pago no es autorizado, el pedido podrá ser desestimado. El cargo del precio de los productos y de los costes del servicio de envío (en su caso) se hará en el momento de formalizar el pedido. El pago contra reembolso se efectuará en efectivo en el momento de la recepción del pedido debiendo el comprador asegurar en la medida de lo posible el importe exacto del pedido adquirido en el momento de la recogida. Este servicio supondrá una comisión por parte de la empresa de mensajería que será incluido en el pedido e informado por adelantado al seleccionar el tipo de envío.
5. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.
C.3 Derecho de Desistimiento
Le informamos de que en aplicación de los artículos 102 y 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) no procederá el derecho de desistimiento cuando se trata del suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Fuera de esos casos, al amparo de lo dispuesto en el artículo 69 del mismo texto legal, le informamos de que podrá ejercitar su derecho de desistimiento en el plazo del catorce días naturales desde la recepción del producto adquirido mediante la web www.Vitaminity. mediante la comunicación de su intención de devolver el producto mediante llamada al teléfono de atención al cliente +34 913 074 557.
El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el consumidor y usuario. La imposibilidad de devolver el productor objeto del contrato por parte del consumidor y usuario por pérdida, destrucción u otra causa no privarán a éste de la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento. En estos casos, cuando la imposibilidad de devolución le sea imputable, el consumidor y usuario responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de éste.
Dado que Vitaminity cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, la imposibilidad de devolución sólo será imputable al consumidor y usuario cuando éste hubiera omitido la diligencia que le es exigible en sus propios asuntos.
Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, Vitaminity estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos.
C.4. Disponibilidad de productos y fecha de caducidad
Se puede dar el caso de que alguno de los productos caduque en una fecha inferior a 2 meses naturales desde su pedido. En este caso, nos comprometemos a informarle del hecho, realizarle un descuento por dicho producto y darle la opción, en su caso, de no recibir dichos productos y percibir dicho importe abonado.
C.5. Negativa a tramitar un pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material
o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
C.6. Entrega
Su pedido se tramitará en el mismo día de su realización (si es un día laborable y hace el pedido antes de las 14:00) o en el siguiente día laborable (en el resto de situaciones).
En cuanto a plazos de entrega, siempre se atenderá a las indicaciones y plazos indicados junto a la selección del tipo de envío
En caso de no encontrarse en su domicilio, la empresa de logística dejará un recibo de intento de entrega para que se ponga en contacto con la delegación más cercana y acuerde un horario de entrega, a la vez que intentará contactar con usted de manera telefónica para acordar una entrega. Finalmente usted recibirá su pedido en el lugar acordado de entrega.
C.7 Imposibilidad de entrega
C.8 Transmisión del riesgo y de la propiedad de los productos
C.9 Precio y pago
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido será cancelado. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto si el error en el precio es obvio e inequívoco o se trate de un error tipográfico o informático. Los precios de esta página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido dependiendo de diversos factores como el peso, el destino y las preferencias del USUARIO.
Los precios mostrados en la página web no tienen por qué coincidir con los precios de los mismos productos en las tiendas físicas de la marca ni de terceras empresas, al igual que tampoco tienen por qué coincidir las promociones aplicadas.
C.10 Impuesto sobre el valor añadido
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. En caso de realizar el envío a otros países de la Unión Europea, el precio incluye todos los impuestos nacionales relativos a la compra.
C.11 Política de cambios/devoluciones
Vitaminity establece las siguientes condiciones en su política de devoluciones:
2. Caso de no haberse fijado el plazo, dentro del cual el comprador podrá desistir del contrato, aquél será de catorce días naturales desde la recepción del pedido
4. Las devoluciones se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días. La devolución de los importes se efectuará a través del mismo sistema de pago que se utilizó para pagar la compra.
C.12 Sobre productos promocionados
El USUARIO acepta y manifiesta expresa e inequívocamente que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el PORTAL y los CONTENIDOS y/o cualesquiera otros elementos insertados en el PORTAL, tales como carácter enunciativo y no limitativo, fotos, diseño del portal, software, diseños, imágenes, bases de datos, textos, sonidos, marcas, logotipos, gráficos, etc., pertenecen a Vitaminity y/o a los terceros que Vitaminity designe o se autoidentifiquen. En ningún caso el acceso al PORTAL o la utilización de Contenidos, implica
ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del PORTAL de los CONTENIDOS distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa, escrita y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por Vitaminity o el tercero titular de los derechos afectados. En el supuesto de que se produzca la citada autorización, el uso o explotación estarán sujetas a lo dispuesto en la misma, y en todo caso los derechos se ejercitarán según los principios de la buena fe y conforme a las leyendas legales, debiendo indicar en todo caso el origen y/o autor de los mismos, apareciendo las menciones o referencias a la propiedad intelectual e industrial dispuestas y/o el símbolo del copyright de sus titulares. Igualmente, en el caso de que se produjera una impresión, descarga y almacenamiento autorizado de CONTENIDOS, etc., la misma se realizará exclusivamente para el uso personal, privado y no lucrativo del USUARIO.
En caso de que, eventualmente, algún usuario estuviera interesado en obtener algún tipo de autorización para la utilización de alguno de los materiales protegidos deberá ponerse en contacto con Vitaminity en la dirección web@Vitaminity.
Vitaminity no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del PORTAL o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un Enlace. Asimismo, Vitaminity no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:
(4) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones que afecten al PORTAL no autorizadas ajenas al control de Vitaminity.
Asimismo, Vitaminity advierte que la calidad de la disposición de los CONTENIDOS dispuestos en el PORTAL y el uso que de los mismos realice el USUARIO, depende en gran medida de que el hardware y software de éste cumplan con los requerimientos técnicos que en su caso puedan ser necesarios a criterio de Vitaminity. Dichos requerimientos técnicos podrán ser puestos de manifiesto a través del PORTAL o mediante comunicaciones particulares a los USUARIOS, y deberán ser cumplidos por el USUARIO. Por lo tanto, Vitaminity no se hace responsable de la imposibilidad o deficiencia en la disposición de CONTENIDOS o del uso de los mismos por parte de los USUARIOS en el caso de que estos no cumplan los citados requerimientos técnicos.
Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el PORTAL, Vitaminity utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en el PORTAL. No obstante, Vitaminity no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el PORTAL introducidos por terceros ajenos a Vitaminity que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los USUARIOS o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Vitaminity no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los USUARIOS.
Vitaminity adopta diversas medidas de protección para proteger el PORTAL y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Vitaminity no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del PORTAL que hace el USUARIO o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, Vitaminity no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Vitaminity advierte que en el caso de que se dispongan estudios, opiniones, informes, etc., incluidos como CONTENIDOS en el PORTAL, dichos CONTENIDOS realizados por Vitaminity o terceros pretenden proporcionar solamente una orientación que sirva de apoyo a la actividad del USUARIO, por lo que el USUARIO acepta expresamente que en ningún caso Vitaminity asume responsabilidad alguna por cualesquiera daños y perjuicios que puedan ocasionarse de
manera directa o indirecta por el uso que el USUARIO realice de dichos CONTENIDOS y de las conclusiones extraídas de los mismos.
En todo caso, Vitaminity podrá denegar o limitar el acceso a los USUARIOS en cualquier momento a los CONTENIDOS, así como podrá igualmente eliminar o retirar los CONTENIDOS, si a criterio de Vitaminity se está infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y demás leyendas legales, o los principios que inspiran el correcto desarrollo del objeto del PORTAL.
En el caso de que el PORTAL ponga a disposición de los USUARIOS dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda que permitan a los USUARIOS acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros, Vitaminity comprobará el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece un enlace a las mismas y lo hará en la creencia de buena fe de que tales contenidos cumplen con la legislación aplicable. No obstante, en ningún caso, Vitaminity se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales. En el caso de que así lo estime oportuno o le sea requerido por orden judicial o administrativa, Vitaminity removerá los enlaces a aquellas páginas web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros.
Todos aquellos que pretendan establecer un enlace, hipervínculo o enlace (el "enlace") entre su página Web y el PORTAL deberán obtener con carácter previo la autorización de Vitaminity, presentando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico web@Vitaminity. En el caso de obtener dicha autorización, el establecimiento del enlace tendrá que cumplir los siguientes requerimientos:
(1) El establecimiento del enlace en ningún caso podrá suponer reproducción alguna del PORTAL, sino que solamente deberá servir para permitir el acceso al PORTAL.
(4) No se declarará ni dará a entender que Vitaminity, avala, recomienda, supervisa o asume los CONTENIDOS o Productos y/o Servicios Ofertados y dispuestos a través de las páginas Web en el que se estableció el enlace, eludiendo y renunciando Vitaminity cualquier responsabilidad en la que pueda incurrir la página web (sus gestores, titulares, etc.) tanto por el establecimiento del propio enlace hacia la "homepage" del PORTAL como por los servicios prestados y los CONTENIDOS dispuestos en dicha página Web.
(5) En todo caso, la autorización para establecer el enlace sólo supondrá una autorización de establecer el enlace conforme a lo dispuesto en este apartado, por lo que en ningún caso supondrá, sin autorización, la posibilidad de utilización o disposición en dicha página Web en la que se estableció el enlace de derechos de propiedad intelectual o industrial de Vitaminity o de cualquier tercero.
En todo caso, la página Web en la que se establezca el enlace no podrá contener signos distintivos que puedan inducir a entender la existencia de una relación de asociación (al no existir) entre los servicios, productos y contenidos dispuestos y prestados en la página Web y los dispuestos y prestados a través del PORTAL. Asimismo, tampoco podrán inducir a entender la existencia de asociación (al no existir) entre la persona física, jurídica o entidad que gestione o sea titular de dicha página Web y el Vitaminity o los terceros proveedores de CONTENIDOS del PORTAL.
(6) La página Web que en la que se establezca el enlace, durante el período que esté establecido el enlace, no podrá disponer o prestar servicios o CONTENIDOS ilícitos, fraudulentos, contrarios a las presentes condiciones generales, a la buena fe, a las buenas costumbres y a los derechos de los terceros proveedores de CONTENIDOS del PORTAL o a Vitaminity.
Se le informa asimismo de que le asisten los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, que podrá ejercitar mediante petición escrita dirigida a de REPRESENTACIONES VITAMIN GNC, S.L, con domicilio social en Avenida Camino de Santiago no33, Local 1, Código Postal: 28050, en Madrid.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la
Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Vitaminity se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de las leyendas legales por parte de un USUARIO.
La prestación del servicio del PORTAL, la contratación on‐line así como las presentes Condiciones Generales y las demás leyendas legales se rigen por la ley española. En la medida en que así lo permita la ley, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 resolución 
 resolución 
 artículo 21
 Real Decreto 
 artículo 69
 artículo 68
 artículo 21