Source: https://www.raiba-neustadt.de/service/rechtliche-hinweise/datenschutzhinweis-zur-website.html
Timestamp: 2019-05-24 01:27:05+00:00

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Wir, die Raiffeisenbank Neustadt eG, begrüßen Sie auf unserer Internetpräsenz (im Folgenden auch "Internetangebot"). Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen den Aufenthalt auf unserer Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten, der den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland in jeder Hinsicht entspricht.
Raiffeisenbank Neustadt eG, Raiffeisenstraße 1, 53577 Neustadt/Wied
Tel.: 02683/3030, Fax: 02683/30339
E-Mail: datenschutzbeauftragter@raiba-neustadt.de
GBD - Gesellschaft für Banken-Dienstleistungen mbH
Michelsgraben 11, 52391 Vettweiß-Gladbach
Mail: datenschutzbeauftragter@raiba-neustadt.de
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Internetpräsenz, die die Raiffeisenbank Neustadt eG anbietet. Sollten von unserem Internetangebot aus Angebote anderer Anbieter ("Drittangebote") erreichbar sein, so gelten unsere Datenschutzhinweise für diese Drittangebote nicht. In diesem Fall sind wir auch nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
Wir erheben und verarbeiten diese Daten nur für diese Korrespondenz und Kommunikation mit Ihnen, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, zum Beispiel im Rahmen einer Anfrage per Kontaktformular mitteilen. In diesem Fall werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Erfüllung des mit der Übermittlung verbundenen Zwecks bei uns gespeichert und genutzt, zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einschließlich etwaiger Anschlussfragen oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Grundlage dieser Speicherung und Verwendung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit Sie diese personenbezogenen Daten zwecks Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit uns eingeben oder ein Vertragsverhältnis mit der Raiffeisenbank Neustadt eG bereits besteht. Nur in diesem Fall ist die Eingabe von personenbezogenen Daten erforderlich im Sinne von Art. 13 Abs. 2 e) DSGVO. Andernfalls erfolgt diese Speicherung und Verwendung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse die sorgfältige Bearbeitung Ihres Anliegens ist. Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.
1.9.1 Newsletterangebot
Eine weitere personenbezogene Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere, wenn Sie sich für unsere Newsletter anmelden. Wir stellen Ihnen hierzu Online-Anmeldeforumlare zur Verfügung, die Sie selbstständig ausfüllen und mit denen Sie unsere Datenschutzerklärung akzeptieren.
Nach dem Absenden der Anmeldung, erhalten Sie eine eMail, in der Sie die Aufnahme in unseren Verteiler erneut bestätigen. Danach werden Ihre Anmeldedaten an unseren Kooperationspartner, die Firma mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan weitergeleitet. mailingwork tritt hierbei lediglich als Dienstleister für die Datenverarbeitung (Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten) und den Versand der Newsletter auf. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit unmittelbar bei uns persönlich oder per Kontaktformular widersprechen. Ihre Daten werden bei Widerspruch taggleich, spätestens jedoch am nächsten Bankarbeitstag, aus unserem Verteiler entfernt.
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Wir unterhalten eine Online-Präsenz in dem sozialen Netzwerk Facebook, das von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend "Facebook") betrieben wird.
Im Bezug auf die Datenverarbeitung anlässlich des Besuches unserer Facebook Fanpage, sind Facebook und wir gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Unsere gegenseitigen Verpflichtungen, die aus der gemeinsamen Verantwortlichkeit resultieren, sind in einer Vereinbarung zwischen Facebook und uns, der sog. "Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen" festgelegt. Diese Vereinbarung können Sie hier einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
In dieser Vereinbarung ist auch festgelegt, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von personenbezogenen (Nutzer-) Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung dieser Daten erfüllt. Damit ist in erster Linie Facebook für die Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO sowie die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener verantwortlich. Gerade in Bezug auf Auskunftsersuchen und die Geltendmachung von sonstigen Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei Facebook geltend gemacht werden können (siehe auch Abschnitt I.d dieser Erklärung).
Facebook, als ursprünglich amerikanisches Unternehmen, ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission Nr. 2016/1250). Sofern also eine Datenübermittlung an Facebook mit Sitz in den USA erfolgt, basiert diese auf Art. 45 der DSGVO und ist damit zulässig (siehe auch Abschnitt I.b dieser Erklärung).
Ziel unserer Facebook-Seite ist die optimierte Darstellung unserer Onlinenagebote, optimierte Kundenkommunikation (Erweiterung der Kommunikationskanäle) und eine Verknüpfung unserer Dienstleistungen über verschiedene Plattformen. Alle nachfolgend aufgeführten Datenerhebungen erfolgen aufgrund eines berechtigten Interesses und sind somit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO zulässig. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen kann, nämlich insbesondere auf Facebook-Servern, die sich in den USA befinden. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Im Rahmen der von Facebook zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten seiner Nutzer, greifen wir situativ auf anonymisierte Nutzerinformationen des Anbieters zurück. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn wir gezielt Beiträge aussteuern (Anzeigenwerbung bei Facebook oder auf externen Seiten), die nur für einen kleinen Teil der gesamten Nutzergruppe Facebooks interessant sind (z.B. Beitrag zu Stellenausschreibungen für einen Ausbildungsplatz). Personenbezogene Daten, die wir bei Facebook anfordern, können sein
Wohnort / dauerhafter Aufenthaltsort in einem Umkreis von bis zu 40 km um 53577 Fernthal / IP-Adresse / Server-Standort
Dabei können wir anhand dieser Daten keinen Bezug zu einzelnen Personen herstellen und auch keine personenbezogenen Daten gezielt anfordern, abfragen oder anderweitig auswerten.
Des Weiteren haben wir über Facebook die Möglichkeit, das Nutzerverhalten der Personen zu ermitteln, die unsere Facebook-Seite und / oder Beiträge / Werbeanzeigen mit "gefällt mir" markiert haben, unserer Seite folgen oder anderweitig auf unsere Beiträge reagieren (sog. Facebook-Insights; dies betrifft z.B. Kommentare, Teilen, Aufruf des Beitrags o.ä.). Das Nutzerverhalten bezieht sich hier ausschließlich auf die von uns veröffentlichten Beiträge / Werbeanzeigen bzw. auf unsere Fanpage und betrifft insbesondere
Informationen zu Personen, die unsere Beiträge ausgeblendet oder als "Spam" gekennzeichnet haben oder anderweitige Interaktionen vornehmen.
Anzahl neuer "gefällt mir" Angaben zu unserer Fanpage bzw. Anzahl der Personen, die das "gefällt mir" zurück genommen haben.
Aus den zur Verfügung gestellten Daten ist für uns grundsätzlich nicht ersichtlich, welcher Nutzer sich dahinter verbirgt. Erst wenn Sie bei Facebook aktiv eine Aktion ausführen (Klick auf "gefällt mir", teilen oder kommentieren) wird für uns der angesprochene Facebook-Nutzer namentlich erkennbar.
Ziel der Facebook-Insights ist es, unsere Facebook-Fanpage entsprechend der Nutzerbedürfnisse anzupassen und damit fortlaufend zu optimieren. Dies kann auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erfolgen (siehe 1c, Absatz 1 dieser Erklärung).
Die vorgenannten Daten verwenden wir audrücklich nicht für weitere Zwecke, sondern ausschließlich zur gezielten Aussteuerung unserer Beiträge / Werbekampagnen und zur Überprüfung der Entwicklung unserer Facebook-Fanpage. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten durch Facebook grundsätzlich erhoben werden und was - außer der von uns beschriebenen Nutzung - weiterhin mit diesen Daten geschieht. Hierzu beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise und -regeln des Anbieters (s. Punkt 1.8 unserer Datenschutzerklärung).
Damit die statistische Auswertung der Nutzerdaten möglich ist, werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern / Endgeräten der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. So wird beim Besuch unserer Facebook-Fanpage ein Cookie gesetzt, der dazu dient, Sie wiederzuerkennen und Ihnen das Surfen auf der Fanpage zu erleichtern. Nach Angaben von Facebook werden die Cookies und die darüber gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert. Weitere Cookies werden nicht verwendet. Auch werden Einträge im Local Storage bei Nicht-Mitgliedern von Facebook nach unserem Kenntnisstand nicht erzeugt.
I.d Widerspruchsmöglichkeiten und Geltendmachung Ihrer Nutzerrechte
Wünschen Sie keine gezielte Aussteuerung von Beiträgen, die Ihren personenbezogenen Daten entsprechen, oder wünschen Sie keine (grundsätzliche) Sichtbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit aktiven Aktionen (gefällt mir, teilen, kommentieren) können Sie dies in den Einstellungen Ihres Facebook-Profils einschränken oder unterbinden. Bitte beachten Sie hier jedoch die genauen Regelungen des Anbieters, da wir auf die grundsätzliche Datenerhebung durch Facebook keinen Einfluss nehmen können. Bitte richten Sie in diesem Fall auch mögliche Widersprüche direkt an den Anbieter (Facebook).
Nutzer unserer Facebook-Fanpage können ihre Rechte nach Art. 12 ff. DSGVO, Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO unter https://www.facebook.com/about/privacy geltend machen. Sollten Sie dennoch oder auch dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir veröffentlichen (eigene) Videos auf dem bankeigenen YouTube-Kanal (www.youtube.com/user/raibaneustadt). YouTube wird von der Google Ireland Limited ("Google") mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben.
Durch das Anschauen von YouTube-Videos sowie ggf. Interaktionen (Daumen hoch / runter, kommentieren etc.) werden personenbezogene Daten erhoben, an den Anbieter übermittelt und uns als Account-Inhaber zur Verfügung gestellt. Dies sind vor allem
II.e Auskunftsrecht
Im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung steht Ihnen zudem ein Auskunftsrecht über Ihre erhobenen und verwendeten Daten zu. Dieses Recht können Sie - im Rahmen unserer werblichen Tätigkeiten - selbstverständlich auch bei der Raiffeisenbank Neustadt eG geltend machen. Geht es jedoch um grundsätzliche Fragen zum Ablauf der Datenerhebung, Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einstellmöglichkeiten, bitten wir Sie, sich direkt an Google zu wenden. Die technische Plattform und Datenspeicherung wird durch Google betrieben, so dass Sie dort umfangreichere Informationen erhalten werden.
Nutzer unserer Angebote können ihre Rechte nach Art. 12 ff. DSGVO, Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO unter https://adssettings.google.com/authenticated geltend machen. Sollten Sie dennoch oder auch dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Telefon 02683-303805

References: Art. 4
 Art. 6
 Art. 13
 Art. 6
 Art. 26
 Art. 13
 Art. 45
 Art. 6
 Art. 12
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 21
 Art. 15
 Art. 12
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 21
 Art. 15