Source: https://cozumel.gob.mx/tramites-y-servicios-en-oficina/?categoria=servicios
Timestamp: 2020-08-13 05:04:27+00:00

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Trámites y servicios en oficina - Ayuntamiento de Cozumel
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Trámites y Servicios en OficinaTrámites y Servicios en linea
Trámites y servicios en oficina
El Gobierno de Cozumel pone a su disposición todos estos trámites que pueden ser realizados en cualquiera de nuestras oficinas administrativas, para garantizar la comodidad de todos los usuarios
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Pequeños Empresarios Ambientalistas
Subdirección de Atención a la Juventud.
Niñas, niños y jóvenes.
Tiempo de respuesta(días):
(01) (987) 8722513.
16:00 a 18:00 horas los días martes, miércoles y jueves, del 8 de octubre al 4 de diciembre del 2019.
1. Credencial de elector.
115 avenida entre 5 sur y José Ma. Morelos. Col. San Gervasio. C.P. 77667.
Fundamento(s) jurídico-administrativo(s):
Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cozumel. Cap. II. art. 8o., fracción IV.
Curso taller de concientización ambiental y aprendizaje con enfoque emprendedor.
Documento que se expide:
Préstamo de Salones Multiusos
Subdirección de Atención a la Juventud, Dirección de Deportes.
Préstamos de los salones ubicados en las instalaciones de la Subdirección de Atención a la Juventud para la realización de actividades en beneficios de la comunidad.
2:00pm a 8:00pm.
2. Credencial de estudiante o constancia de estudios.
Tratamiento a través de métodos para atender problemas de naturaleza emocional, en donde una persona (el paciente) establece deliberadamente una «relación profesional» con otra persona (el terapeuta) que le ayudará a remover y modificar síntomas de malestar.
Literatura y Apreciación Artística
1. Credencial de elector del padre o tutor.
115 avenida entre 5 sur y José́ Ma. Morelos. Col. San Gervasio. C.P. 77667.
Actividad en la cual se trabajan diversos aspectos como: expresión corporal, técnicas de voz, improvisación, análisis de texto, puesta en escena, desarrollo de la imaginación, de una forma lúdica enfocado a las niñas, niños y jóvenes.
Clases de Regularización de Nivel Primaria
Estudiantes de Primaria.
Dirección de Deportes y Subdirección de Atención a la ciudadanía.
15:00 a 16:30 horas (Estudiantes de 1° a 3° grado) y de 15:00 a 16:30 horas (Estudiantes de 4° a 6° grado).
Regularizaciones y asesorías a estudiantes de nivel primaria en sus tareas, dudas y apoyo en exámenes.
Lecto-Escritura para Niñas y Niños de 1ero, 2o y 3er de Primaria
Dirección de Desarrollo Social.
9878691772, 86 9 04 62.
Lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm.
1. Acta de nacimiento.
5. Una fotografía tamaño infantil
Centro de Desarrollo Comunitario (C.D.C.) “Froylan López”, calle 27 entre 75 y 80 sur.
Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Cozumel, Capitulo III Sección Tercera de la Unidades Administrativas de la Dirección de Desarrollo Social Artículo 28 fracción I, Artículo 31, fracciones I y II.
En esta actividad, las niñas y niños podrán adquirir los conocimientos y las herramientas que les permitirá mejorar y fortalecer su lecto-escritura.
Taller de Carpintería Básica para Mujeres
9878691772, 86 9 04 62
En este taller se brindarán los conocimientos básicos de carpintería a fin de brindar herramientas que puedan ser aplicadas en la vida cotidiana.
Taller de Lazos y Moños
Este taller se lleva a cabo a fin de brindar a la población en general opciones de manualidades para fomentar la creatividad y el sano esparcimiento, que fomente una mejor calidad de vida de la población.
Lunes a viernes de 8:00 am. a 3:00 pm.
9878691772, 87 8 40 40.
Lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm..
Centro de Desarrollo Comunitario (C.D.C.) “10 de abril”, Comité Municipal de la Mujer (COMUMU) calle 10 entre 45 y 50 col. 10 de abril.
Este taller se lleva a cabo a fin de brindar a la población en general opciones para fomentar una vida saludable.
Taller de Pasta Francesa
Taller de Manicure y Pedicure
Este taller se llevará a cabo por módulos a fin de brindar herramientas laborales y la oportunidad de repercutir de manera positiva en la economía familiar.
Taller de Bordado a Mano
Inscripción para Uso del Gimnasio Municipal
Deportes y Atención a la Juventud.
Area(s) responsable(s):
Encargado del Gimnasio Municipal.
1.88 U.M.A. (Unidad de Medida y Actualización).
(01) (987) 8690211
8:30 am hasta las 3:00 pm.
1. Llenado de solicitud de formato.
2. Dos fotografías.
3. Copia de la credencial oficial.
Unidad Deportiva Independencia.
Reglamento Interior de la Comisión para la Juventud y el Deporte de Quintana Roo. Cap. VI, Art. 21, 22, 23 (I – XVIII) Cap. VII, Art. 31 (I – XVII).
1. Implica algún trámite y/o servicio anterior y cuáles son: No tener ningún adeudo de mensualidad. Llenar un formato de solicitud.
2. El pago de la mensualidad se realiza en la oficina de la alberca municipal en horario de 8:00 a 15:00 hrs.
3. El valor de una U.M.A. se actualiza cada febrero, tomar en cuenta para su cálculo.
Credencial para el Uso del Gimnasio.
Inscripción para Uso de la Alberca Municipal
Oficina de la Alberca Municipal.
Inscripción: 1.88 U.MA. (Unidad de Medida y Utilización). Aportación mensual:
2 días por semana: 2.13 U.M.A. (Unidad de Medida y Actualización).
3 días por semana: 2.51 U.M.A. (Unidad de Medida y Utilización).
5 días por semana: 3.77 U.M.A. (Unidad de Medida y Actualización).
Visitantes: 0.62 U.M.A. (Unidad de Medida y Actualización).
1. Dos fotografías infantiles a color.
2. Copia del acta de nacimiento, credencial de elector.
3. Análisis de copro y orina.
4. Certificado médico.
5. Firma de políticas y reglamentos de uso.
6. Carta responsiva.
7. En caso de menores de edad se requiere una copia de credencial de elector de padre o tutor.
Reglamento Interior de la Comisión para la Juventud y el Deporte de Quintana Roo. Cap. VI, Art. 21,
22, 23 (I – XVIII) Cap. VII, Art. 31 (I – XVII). Reglamento Interno de la Alberca Municipal.
1. Descripción: Se brinda la información acerca de los días, horarios y grupos que requiere solicitar.
2. Implica algún trámite y/o servicio anterior y cuáles son: Llenar un formato de solicitud.
Credencial para el Uso de la Alberca.
Subdirección de Turismo
9878720966
Módulos de atención ubicados en: 1. Muelle Puerta Maya en carret. Cost. Sur km 4 + 503 de lunes a sábado de 8:00 hrs. a 15:00 hrs. 2. Terminal Muelle San Miguel de 8:00 hrs. a 15:00 hrs. lunes a domingo. 3. Municipio de Solidaridad 5a Av. con Juárez de 9:00 hrs. a 14:00 hrs. y de 15:00 hrs. a 20:00 hrs. de lunes a domingo. 4. En la Dirección de la oficina de Turismo Municipal de 8:00hrs a 15:00hrs de lunes a viernes.
Solicitud verbal o escrita
5ta. Av. Sur entre Av. Juárez y 1era. Sur Altos Plaza del Sol. C.P. 77600
Reglamento de Turismo del Municipio de Cozumel, Quintana Roo. Artículos 38, 39, 40.
El servicio hace referencia a brindar información de los servicios turísticos que se ofrecen en la isla, así como los sitios turísticos del destino.
Subdirección de Cultura.
Coordinación de Talleres de Arte.
(01) (987) 8694772
De lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm.
Copia de IFE mayores de edad, y una copia de IFE de los padres (menores de edad).
Adolfo Rosado Salas S/N, entre las avenidas 105 y 120, Colonia Juan Bautista Vega, C.P. 77645 Cozumel, Quintana Roo.
Ley de Hacienda del Municipio de Cozumel, del Estado de Quintana Roo, Título 8º. Otros Ingresos, Artículo 155.
1. Impartición de los talleres de artes plásticas, danza, música, teatro. Los talleres ya mencionados están vigentes durante el ciclo escolar.
2. Implica algún trámite y/o servicio anterior y cuáles son: Llenado de una ficha de inscripción
para ingresar a cualquiera de los diferentes talleres.
Comprobante de donativo.
Uso del Área del M.I.C. (Módulo Interactivo de Comunicación)
Subdirección de Atención a la Juventud.
Ciudadanía en general.
Subdirección de Atención a la Juventud.
(01) (987) 8722513
8:00 am. a 8:00 pm.
1.Credencial de elector.
2. Credencial de estudiante.
115 avenida entre 5 sur y José Ma. Morelos. Col. San Gervasio. C.P. 77667.
Área de edición y grabación de música, video e imagen; para el uso de la comunidad en general en caso de algún taller o práctica.
Uso del Centro de Cómputo
8:00 am 8:00 pm.
Salón con computadoras para que jóvenes utilicen en actividades escolares, en un ambiente cómodo.
Desarrollo Social. Subdirección de Educación – Biblioteca Pública Municipal.
1. Ciudadanía en general, llenar una solicitud de registro.
2. Dos fotografías blanco y negro o color del solicitante.
3. Una copia de comprobante de domicilio (luz o agua del solicitante y su fiador)
4. Una copia del INE del solicitante (en caso de ser mayor de edad)
5. Un croquis con la ubicación del domicilio del solicitante.
6. En caso de no ser mayor de edad, una copia del acta de nacimiento y una copia del INE del fiador.
987-800-83-43
De lunes a viernes de 8:00 am a 8:30 pm y sábado de 8:00 am a 01:00 pm.
1. Llenar una solicitud de registro.
4. Una copia del INE del fiador (en caso de ser mayor de edad.
5. Un croquis con la ubicación del domicilio del solicitante).
Av. Pedro Joaquín Coldwell, esquina con calle 8 norte.
Capítulo VII. De los servicios.
Artículo 19. El servicio de préstamo a domicilio consiste en la autorización que se otorga a los usuarios para llevar fuera de la biblioteca los materiales especificados en el inciso «j» de este artículo.
j) Los usuarios pueden obtener en préstamo a domicilio los materiales de la colección
general y los libros de estudio y los recreativos de la colección infantil.
El usuario tramita su credencial de la biblioteca con la finalidad de hacer préstamos de libros a domicilio, con un periodo de una semana y un máximo de tres ejemplares. Al igual que tiene la posibilidad de renovar el préstamo por una semana más. La credencial tiene una vigencia de
Uso de Internet Gratuito
Desarrollo Social. Biblioteca Pública Municipal.
(987)1410655
Registro de datos personales en la recepción de la biblioteca.
Biblioteca Pública. Av. Pedro Joaquín Coldwell, esquina con calle 8 norte.
Reglamento de Acceso y Uso de los Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas. Aspectos Generales.
Artículo 34. Siendo público el servicio, es posible que el usuario infrinja los derechos de autor, o realice difamaciones o agresiones al utilizar Internet. La biblioteca pública no asume
la responsabilidad por daños directos o indirectos causados a terceros por cualquier persona en el uso de este servicio.
Artículo 35. Algunas fuentes proporcionan información incorrecta, incompleta, atrasada, ofensiva, alteradora e/o ilegal. La biblioteca pública no asume la responsabilidad derivada del acceso o uso de información obtenida a través de la Internet por un usuario.
Artículo 36. Los padres o tutores determinarán y supervisarán el uso que sus hijos hagan de todos los recursos de la biblioteca. La biblioteca pública no asume la responsabilidad por la información que los menores de edad puedan consultar en Internet, pues esto es competencia de sus padres o tutores. Para estos efectos, la biblioteca pública podrá solicitar su autorización por escrito.
Artículo 37. La biblioteca no asume la responsabilidad por la permanencia de los enlaces en los servicios que tenga establecidos, debido a la naturaleza cambiante del contenido de
Artículo 38. La biblioteca pública no asume la responsabilidad por fallas en la conectividad o accesos a recursos alojados en Internet.
Artículo 39. La biblioteca pública no puede garantizar la privacidad y/o confidencialidad de la
información utilizada por un usuario, dado el carácter público del equipo. Esta es responsabilidad absoluta de los usuarios.
El usuario hace uso del internet de manera gratuita a través del portal “México Conectado” en los
horarios de servicio que brinda la biblioteca.
Uso por Parte de los Usuarios de las Instalaciones de la Biblioteca Pública
Artículo 8. La autoridad de la biblioteca, con el visto bueno del titular del órgano o unidad administrativa competentes del o de la cual dependa, podrá autorizar a otras personas físicas y morales el uso de las instalaciones, mobiliario, equipo y acervo de la biblioteca, siempre que se cumpla con lo dispuesto en la Ley Federal de Derechos, Título Segundo “De los Derechos por el Uso o Aprovechamiento de Bienes del Domino Público”, Capítulo XVI “De los Bienes Culturales Propiedad de la Nación”, artículos 288-A- 3 y 288-D- 1. En apego a las funciones de derecho público, así como por el aprovechamiento de los bienes de dominio público de la Nación aplicables a las bibliotecas públicas.
Artículo 9. Las bibliotecas públicas contarán con las instalaciones adecuadas para facilitar el acceso a las personas con discapacidad.
El usuario hace uso de las 4 salas de lectura (sala infantil, de consulta, general, sala local y de usos múltiples) que cuenta la biblioteca para la lectura, el estudio y la recreación en los horarios de servicio.
Programa para Garantizar y Promover el Hábito de la Lectura “COLE (Comunidad Lectora)”
(987) 800 8343
Artículo 23. El servicio de fomento a la lectura consiste en ofrecer a la comunidad diversas actividades encaminadas a promover su acercamiento a la lectura y a fortalecer su vida cultural.
El programa de “COLE” realiza al año 16 actividades, de las cuales 7 son permanentes, de manera gratuita y dirigido a bebes, niños, adolescentes, jóvenes adultos, adultos y adultos de la tercera edad, en diversos horarios, dentro y fuera de las instalaciones de la Biblioteca Pública.
Programa para Promover y Difundir las Diversas Expresiones Artísticas y Culturales de la Comunidad “Mi Biblioteca, Mi Espacio”
(987) 800 83 43
El programa de «Yo Isla Cozumel» realiza al año 13 actividades, de las cuales 4 son permanentes, de manera gratuita y dirigida a niños, adolescentes, jóvenes adultos, adultos y adultos de la tercera edad, en diversos horarios, dentro y fuera de las instalaciones de la biblioteca pública.
Préstamo Interno con Estantería Abierta
De lunes a viernes de 08:00 am a 08:30 pm. Sábados de 08:00 am a 01:00 pm.
Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios.
Artículo 18.- El servicio de préstamo interno con estantería abierta consiste en proporcionar a los
usuarios el libre acceso a los materiales que componen las colecciones de la biblioteca y a la consulta del catálogo público.
El usuario puede hacer uso de los libros, revistas y material audiovisual libremente dentro de la biblioteca, en los horarios de servicio establecido.
Salvamento de Personas y Rescate de Cuerpos en Playas
872 64 52
Reportar al 911.
Dirección de Protección Civil.
Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cozumel Quintana Roo.
No implica algún trámite y/o servicio anterior.
Aplicación de Primeros Auxilios en Playas
Vigilancia de Playas Públicas
Desagüe de Predios por Contingencia
Visitas Guiadas a la Estación de Bomberos
08:00 a 15:00 horas.
Búsqueda y Rescate de Personas Extraviadas en la Selva
Operativos de Seguridad Médica y Contra Incendio en Eventos Masivos
Corte o Poda de Árboles por Situaciones de Riesgo
Operativo por Lluvias Intensas
Rescate de Personas o Animales en Pozos o Azoteas
Atención de Volcadura de Vehículo
Atención de Quemas de Basura o Maleza
Limpieza de Derrames de Aceite o Combustible en la Vía Pública
Manejo de Enjambres
Captura de Animales Peligrosos
Combate de Incendios Forestales y Urbanos
Ciudadanía general.
Difusión de la Información Meteorológica
08:00 am a 3:00 pm.
En horas hábiles solicitar la información que corresponde al Reporte Meteorológico.
Reporte Meteorológico.
Asesoría para Elaboración de Programas Internos de Protección Civil
Operativos de Prevención en Eventos de Concentración Masiva de Gente
Asesoría, Evaluación y Atestiguamiento de Simulacros de Evacuación
Atención a Denuncias Ciudadanas sobre Condiciones de Inseguridad
9878691772
Lunes, miércoles y viernes de 06:00 pm a 9:00 pm.
Copias de acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio, INE y 1 foto tamaño infantil.
C.D.C. (Centro de Desarrollo Comunitario) Froylan López ubicado en la calle 25entre 75 y 80 norte.
Capitulo II, artículo 8o. Fracción VII.
El taller permite desarrollar conocimientos en las artes culinarias enfocándolos en la preparación de postres, pastelería fina y panadería.
Taller de Coupage
Dirección de Desarrollo Social, Comité Municipal de la Mujer (Comumu)
987 84040, 869 1772.
Lunes a jueves de 11:00 am a 01:00 pm.
5. 1 foto tamaño infantil
C.D.C. (Centro de Desarrollo Comunitario) 10 de abril «Comité Municipal de la Mujer» calle 10 entre 45 y 50 col. 10 de abril.
El taller permite dotar de herramientas y aptitudes en manualidades para el desempeño del autoempleo.
Taller de Pintura Textil
Dirección de Desarrollo Social, Centro Comunitario de la Mujer (COMUMU).
869 1772, 878 4040
Comité Municipal de la Mujer (COMUMU), calle 10 entre 45 y 50 col. 10 de abril.
El taller enseña al alumnado a pintar la tela con pintura textil diferentes figuras para cuadros, chalinas, servilletas, etc.
Talleres de Masajes Relajantes
El taller permite dotar de herramientas laborales en el área de masajes relajantes.
Dirección de Desarrollo Social, Centro Desarrollo Comunitario (C.D.C.) “Maravilla”
Lunes y viernes de 8:00 am a 3:00pm
Centro de Desarrollo Comunitario (C.D.C) Maravilla 65 av. sur entre av. Zamná y calle 23 sur col. Maravilla.
Este taller permite desarrollar conocimientos básicos de computación como herramienta básica en el área laboral de oficina.
Taller de Bordado a Máquina
En este taller se le enseña al alumnado diferentes técnicas de bordado en tela para elaborar sus prendas.
Lunes a viernes de 08:00 am a 3:00 pm.
Este taller se lleva a cabo con alumnas de diferentes grados de conocimientos en corte y confección desde principiantes, intermedias hasta avanzadas.
Este taller se llevará a cabo por módulos empezando con los diferentes tipos de cortes, peinados, maquillaje, tintes, entre otros.
El taller permite enseñar a la población en general diversas técnicas de manualidades con diversos materiales en su mayoría reciclables.
Carpintería Básica, Intermedia y Avanzada
C.D.C. (Centro de Desarrollo Comunitario) Froylan López ubicado en la calle 27 entre 75 y 80 sur.
El taller permite enseñar las técnicas básicas y avanzadas en el arte de la carpintería.
Dirección de Desarrollo Social, Centro de Desarrollo Comunitario (C.D.C.) “Froylan López”
Centro de Desarrollo Comunitario (C.D.C.) Froylan López ubicado en la calle 27 entre 75 y 80 sur.
Bacheo en Calles y Avenidas
Servicios Públicos y Urbanos
De 5 a 7 días hábiles.
Departamento de Servicios Urbanos.
(01) (987) 8729800 Ext. 6100.
De lunes a viernes en horario de 8:00 a 3:00 pm en Servicios Públicos y Urbanos.
Acudir personalmente, vía oficio y/o teléfono.
Variado (depende de existencia de material para realizar el servicio).
Palacio Municipal: Calle 13 sur S/N entre avenida Rafael E. Melgar y calle Gonzalo Guerrero. Colonia Andrés Quintana Roo C.P. 77664 Cozumel, Quintana Roo.
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115, fracción II. Última Reforma Diario Oficial del 29/01/2016. Artículo 115, fracc. II.
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo. Artículo 145. Última Reforma Diario Oficial del 17/11/2015. Artículo 145.
Ley de los Municipios del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo. Artículo 66, fracción I, inciso C. Última Reforma Periódico Oficial 01/12/2014. Artículo 66, fracc. I inciso C.
El Bando de Policía y Buen Gobierno. Artículos 119, 120. Última Reforma Periódico Oficial del Gobierno delEstado de Quintana Roo del 12/06/2014. Artículo 119,120.
Limpieza de Registros de Drenaje Pluvial
Construcción y Reparación de Rejillas Metálicas de Registros Areneros
Horario de oficina de lunes a viernes en horario de 8:00 a 3:00 pm en Servicios Públicos y Urbanos.
Construcción de Tapas de Concreto para Registros Areneros y Pozos Pluviales
Parques (Pintura, Carpintería y Herrería)
* Puede causar un costo.
De lunes a viernes en horario de oficina de 8:00 a 3:00 pm en Servicios Públicos y Urbanos.
Solo puede causar un costo, cuando hay una rehabilitación a daños causados por un particular. Esta se hace vía solicitud por oficio del síndico municipal. Ejemplo: en un hecho de tránsito un particular dañó una luminaria, o se causó un daño a la guarnición de la avenida 65, dependiendo de los daños causados varía el costo para la reparación de los bienes. Fundamento legal: Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, Última Reforma Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Quintana Roo del 30/05/2016. Artículo 87.
Guarniciones (Aplicaciones de Pintura o Albañilería)
Varía según existencia en almacén.
Departamento de Alumbrado Público.
El tiempo de resolución es variado (según stock de refacciones para la reparación o sustitución de luminarias).
Solo puede causar un costo, cuando hay una rehabilitación a daños causados por un particular. Esta se hace vía solicitud por oficio del Síndico Municipal. Ejemplo. En un hecho de tránsito un particular dañó una luminaria, o se causó un daño a la guarnición de la avenida 65, dependiendo de los daños causados varía el costo para la reparación de los bienes. Fundamento Legal: Código civil para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, Última Reforma Periódico Oficial del Gobierno del
Estado de Quintana Roo del 30/05/2016. Artículo 87.
Mantenimiento General, Glorietas, Parques y Monumentos
El tiempo de respuesta se programa a las actividades del personal.
Departamento de Servicios Generales.
Chapeo y Limpieza de Vialidades y Camellones Principales.
Departamento de jardinería, reforestación y desmonte.
Se realiza la limpieza y chapeo de las avenidas principales.
Área de MIC
1. Credencial de elector. 2. Credencial de estudiante. 3. Comprobante de domicilio.
Bando de policía y buen gobierno del municipio de Cozumel. Cap. II. Art. 8o. fracción IV.
1. Área de edición y grabación de música, video e imagen; para el uso la comunidad en general en caso de algún taller o práctica.
$100.00 semestral
1. Copia de acta de nacimiento. 2. Copia de CURP. 3. Copia de comprobante de domicilio. 4. Copiade IFE mayores de edad, y una copia de IFE de los padres (menores de edad). 5. Una fotografíatamaño infantil.
Bando de policía y buen gobierno del municipio de Cozumel cap. II. art. 8o. fracción XVIII.
1. Impartición de los talleres de artes plásticas, danza, música, teatro, cuenta cuentos. Los talleres ya mencionados están vigentes durante el ciclo escolar. 2. Implica algún trámite y/o servicio anterior y cual (es) son: Llenado de una ficha de inscripción para ingresar a cualquierade los diferentes talleres.
872 98 00 ext. 3344
De lunes a viernes en horario de 8 a 3 pm en Servicios Públicos y Urbanos
1. Acudir personalmente, vía oficio y/o teléfono. 2. Variado (depende de existencia de materialpara realizar el servicio)
Palacio Municipal: Calle 13 Sur S/Nentre Avenida Rafael E.Melgar y calle Gonzálo guerrero. colonia Andrés Quintana Roo C.P. 77664 Cozumel, Quintana Roo.
1. Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115, fracción II. Última reformadiario oficial del 29/01/2016. Ártículo 115 fracc. II. 2. Constitución política del estado libre ysoberano de Quintana Roo. Artículo 145. Última reforma diario oficial del 17/11/2015. Artículo145. 3. Ley de los municipios del estado libre y soberano de Quintana Roo. Artículo 66, fracción I,inciso C. Última reforma periódico oficial 01/12/2014. Artículo 66 fracc. I inciso C. 4. El bando depolicía y buen gobierno. Artículos 119,120. Última reforma periódico oficial del gobierno delestado de Quintana Roo del 12/06/2014. Artículos 119,120.
1. El tiempo de respuesta se programa a las actividades del personal. 2. Solo puede causar un costo, cuando hay una rehabilitación a daños causados por un particular. Esta se hace vía solicitud por oficio del síndico municipal. Ejemplo. en un hecho de transito un particular daño una luminaria, o se causó un daño a la guarnición de la avenida 65, dependiendo de los daños causados varia el costo para la reparación de los bienes. Fundamento legal: Código civil para el estado libre y soberano de Quintana Roo, última reforma periódico oficial del gobierno del estadode Quintana Roo del 30/05/2016. Artículo 87.
1. Reportar al 911.
Módulos de atención ubicados en: 1.- Muelle Puerta Maya en carret. Cost. Sur km 4 + 503 de lunes a sábado de 8:00 hrs. a 15:00 hrs. 2.- Terminal Muelle San Miguel de 8:00 hrs. a 15:00 hrs. lunes a domingo. 3.- Municipio de Solidaridad 5a Av. con Juárez de 9:00 hrs. a 14:00 hrs. y de 15:00 hrs. 20:00 hrs. de lunes a domingo. 4.- En la Dirección de la oficina de Turismo Municipal de 8:00hrs a 15:00hrs de lunes a viernes.
1. Solicitud verbal o escrita.
Carretera Costera Sur km 4+ 503, Puerta Maya.
1. Reglamento de Turismo del municipio de Cozumel, Quintana Roo. Artículos 38, 39, 40.
El servicio hace referencia a brindar información de los servicios turísticos que se ofrecen en la isla, así como los sitios turísticos del destino.
No implica algún trámite y/o servicio anterior
Chapeo y limpieza de vialidades principales
1. Acudir personalmente, vía oficio y/o teléfono.
1. Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115, fracción II. Última reformadiario oficial del 29/01/2016. Artículo 115 fracc. II. 2. Constitución política del estado libre ysoberano de Quintana Roo. Artículo 145. Última reforma diario oficial del 17/11/2015. Artículo145. 3. Ley de los municipios del estado libre y soberano de Quintana Roo. Artículo 66, fracción I,inciso C. Última reforma periódico oficial 01/12/2014. Artículo 66 fracc. I inciso C. 4. El bando depolicía y buen gobierno. Artículos 119,120. Última reforma periódico oficial del gobierno delestado de Quintana Roo del 12/06/2014. Artículos 119,120.
1. El tiempo de respuesta es de 3 días. 2. Se realiza la limpieza y chapeo de las avenidas principales. 3. Solo puede causar un costo, cuando hay una rehabilitación a daños causados por un particular. Esta se hace vía solicitud por oficio del síndico municipal. Ejemplo. En un hecho de transito un particular daño una luminaria, o se causó un daño a la guarnición de la avenida 65, dependiendo de los daños causados varia el costo para la reparación de los bienes. Fundamento legal: Código civil para el estado libre y soberano de Quintana Roo, última reforma periódico oficial del gobierno del estado de Quintana Roo del 30/05/2016. Artículo 87.
Subirección de Atención a la Juventud.
Dirección de Atención a la Juventud.
1. Credencial de elector. 2. Credencial de estudiante.
1. Salón con computardoras para que jóvenes utilicen en actividades escolares, en un ambiente cómodo.
Atención de Fugas de Gas L.P.
Atención de Emergencias Médicas Prehospitalarias y Traslado de Pacientes
1. Solicitud x escrito.
Calle 13 Sur SN entre Av. Rafael E. Melgar y Calle Gonzalo Guerrero, Col Andrés Quintana Roo CP 77664 Cozumel, Quintana Roo
(987) 87 298 00
"); }, error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) { console.log(errorThrown); } });	})

References: Artículo 28
 Artículo 31
 Artículo 155

Artículo 19

Artículo 34

Artículo 35

Artículo 36

Artículo 37

Artículo 38

Artículo 39

Artículo 8

Artículo 9

Artículo 23

Artículo 18
 artículo 8
 Artículo 115
 Artículo 115
 Artículo 145
 Artículo 145
 Artículo 66
 Artículo 66
 Artículo 119
 Artículo 87
 resolución 
 Artículo 87
 Artículo 115
 Artículo 145
 Artículo145
 Artículo 66
 Artículo 66
 Artículo 87
 Artículo 115
 Artículo 115
 Artículo 145
 Artículo145
 Artículo 66
 Artículo 66
 Artículo 87