Source: https://www.bonusys.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-04-09 04:47:02+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Bonusys, dárkové poukázky
obchodní společnosti PRO BONUSYS s.r.o. se sídlem Novosibřinská 878, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9 identifikační číslo: 286 17 231, DIČ: CZ28617231 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 198239
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bonusys.cz platné od 2. 1. 2017
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti PRO BONUSYS s.r.o., se sídlem Novosibřinská 878, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9 , identifikační číslo: 286 17 231, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 198239 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.bonusys.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
v hotovosti v sídle prodávajícího na adrese Novosibřinská 878, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9
bezhotovostně převodem na korunový účet prodávajícího č. 237 088 266/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně platební kartou prostřednictvím on-line platebního systému.
Odstoupení od kupní smlouvy/Reklamační řád
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do třiceti (30) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího společně s vraceným zbožím či na adresu elektronické pošty prodávajícího bonusys@bonusys.cz.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění (reklamace) se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2.1 .má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího a pravidla použití informační brožury uvedené v příslušné brožuře.
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Protože 25.5.2018 začne v České republice platit nové nařízení EU o ochraně osobních údajů my si vážíme důvěry, se kterou jste nám své kontaktní údaje sdělili, tak i nadále je chceme spravovat v souladu s právní legislativou a podle těchto zásad o zpracování osobních údajů >>
PRO BONUSYS s.r.o., Novosibřinská 878, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9
V Praze dne 1. 02. 2018
Kupující souhlasí s tím, že daňový doklad obdrží pouze ve formátu PDF po potvrzení převzetí zásilky od přepravce, případně až po připsání peněz předaných přepravci na účet prodávajícího - obvykle je to jen pár dní po převzetí balíčku (v případě platby předem zasíláme doklad ještě před expedicí objednávky).
V balíčku není přibalena tištěná faktura a pokud platíte dobírkou, tak je doklad vystaven automaticky objednávkovým systémem až po převzetí zásilky během pár dnů. Doklad dostanete automaticky e-mailem ve formátu PDF.
Fyzická osoba, nepodnikatel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 30 dní od převzetí zboží a to bez udání důvodu a bez sankcí za odstoupení.
Fyzická osoba - podnikatel, právnická osoba může na základě dohody s prodávajícím, lze vrátit nepoužité, nepoškozené zboží do 30 dní od převzetí zboží a to bez udání důvodu v maximálním objemu 15% z hodnoty celé objednávky.
Vracené zboží nelze zaslat na dobírku. Kupujícímu je doporučeno zboží pojistit proti poškození či ztrátě. Toto právo na odstoupení od smlouvy neslouží jako způsob řešení reklamace zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy prodejcem
v případě uvedení nepravdivých či neaktuálních informací v objednávce kupujícím - především poštovní adresy, e-mailového či telefonického kontaktu
v případě nedostupnosti zboží
po uplynutí lhůty 3 dnů od data objednávky zboží v případě, že bylo zvoleno osobní převzetí a kupující si zboží nevyzvedl
po uplynutí lhůty 3 pracovních dní od data objednávky zboží v případě, že byla zvolena platba předem a objednávka nebyla uhrazena
po uplynutí lhůty 3 dnů od odeslání výzvy kupujícímu s žádostí o dodatečné potvrzení slevového kódu (SMS, e-mail, telefonicky)
Prodejce se zavazuje neprodleně zákazníka informovat a potvrdit, že odstoupil od kupní smlouvy a objednávka byla stornována.
Protože 25.5.2018 začne v České republice platit nové nařízení EU o ochraně osobních údajů my si vážíme důvěry, se kterou jste nám své kontaktní údaje sdělili, tak i nadále je chceme spravovat v souladu s právní legislativou a podle těchto zásad o zpracování osobních údajů >>
Při objednávání zboží požadujeme od kupujícího pouze ty osobní údaje, které jsou nutné k vystavení daňového dokladu a doručení zboží. Tyto informace jsou chráněny a jsou nepřístupné třetí straně. Výjimku tvoří pouze:
externí dopravci, jimž jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu nutném k bezproblémovému doručení zboží;
nezávislé servery, které se podílí na zlepšování kvality poskytovaných služeb díky zpětné vazbě od zákazníků.
společnost ComGate Payments a.s., která zajišťuje a zpracovává platby kartou přes internet od Kupujícího.
Při nákupu s použitím platného slevového kuponu či kódu je možné slevu poskytnout pouze kupujícím - spotřebitelům, nikoli kupujícím - podnikatelům (vizte výše). Poskytování slev je projevem dobré vůle prodávajícího a na poskytnutí slevy není právní nárok. Při uvedení chybného slevového kupónu nebude sleva poskytnuta.
Platbu zboží je možno provést několika způsoby, záleží na způsobu dodání zboží. Podrobněji výše v sekci 4. Cena zboží a Platební podmínky. O způsobu placení za zboží dopravované na určené místo, dobírce, je více informací v sekci Doprava zboží. Při objednávce nad 2 500 Kč, může být požadována platba předem.
Zboží lze v našem internetovém obchodě objednat tímto způsobem:
On-line přímo na našich stránkách. Po zobrazení zboží v košíku je zákazníkovi předložen objednávkový formulář k vyplnění a odeslání.
Veškeré objednávky podané některým z výše uvedených způsobů jsou závazné. Zboží nelze objednat telefonicky, ani emailem.
Zboží, u kterého je uvedeno "SKLADEM", expedujeme běžně do tří pracovních dní. Při platbě převodem expedujeme do tří pracovních dní od přijetí platby. Další termíny expedice jsou v obchodě uvedeny, popřípadě je nutné se dotázat na dostupnost zboží a termín expedice u prodávajícího. Na uskutečněnou expedici zboží je kupující upozorněn pomocí zprávy elektronické pošty (e-mail) nebo formou sms zprávy.
Dostupnost dárkových certifikátů
V našem obchodě znamená "SKLADEM" skutečně to, že zboží je v našich skladových prostorách připraveno k rychlé expedici. Pokud zboží nemáme v našem skladu, vždy u dárkového certifikátu uvádíme odhadovanou dostupnost, např. "běhěm června" nebo "na přelomu června/července" atp. Pokud je zboží nedostupné déle než dva měsíce, stahujeme je z nabídky. Bližší termíny vždy uvádíme přímo na webu a/nebo v e-mailovém potvrzení objednávky.
Varianty způsobu dodání a převzetí zboží
Dopravu na určenou adresu zajišťujeme po celém území celé České republiky. Náklady na dopravu zboží se liší dle zvoleného způsobu dopravy. Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník sám. Podrobnosti, ceník a varianty dopravy naleznete v sekci Doprava zboží.
Osobní odběry jsou možné v našem sídle společnosti na adrese Novosibřinská 878, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9 . Podrobnosti naleznete v sekci Doprava zboží.
V případě nepřevzetí objednaného zboží dochází k automatickému stornování objednávky. Objednávající je povinnen uhradit prodávajícímu náklady vynaložené s expedováním a dopravou zásilky, a to zejména za poštovné a obalový materiál.
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY uzavřené prostřednictvím internetového obchodu/e-shopu Oznámení o odstoupení od smlouvy

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 § 1914
 § 2099
 § 2161