Source: https://www.ratan.cz/info/vseobecne-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-10-19 13:37:44+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky | Ratan.cz
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.ratan.cz.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti FORLIVING s. r. o., se sídlem Vestec 2, 537 01 Chrudim, identifikační číslo: 260 06 341, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud HK, oddíl C, vložka 19644 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.ratan.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Stornování objednávky spotřebitelem lze realizovat emailem na info@ratan.cz
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 248879178/0300, vedený u Československé obchodní banky, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“)
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu do celkové výše objednávky 40.000,- Kč vč. DPH – v tomto případě požaduje prodávající zálohu ve výši 5% z celkového objemu objednávky. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Formulář můžete stáhnout ZDE. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího reklamace@ratan.cz. V případě vrácení zboží křehkého charakteru (zrcadlo, sklo, porcelán apod.), či zboží objemnějších rozměrů (obývací stěny, ložnice, sedací soupravy apod.) doporučuje prodávající kupujícímu konzultovat formu přepravy zboží nazpět k prodávajícímu s logistickým oddělením prodávajícího na tel. čísle 461 002 287.
Pokud kupující zatají informaci týkající se provedené montáže budou mu tyto náklady účtovány dodatečně. Vrácené zboží je vždy kontrolováno po fyzickém naskladnění u prodejce.
Ustanovení uvedená v čl. 6.4. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Vestec 2, 537 01 Chrudim, adresa elektronické pošty info@ratan.cz, telefon 469 622 944.
V Chrudimi dne 1.2.2016

References: soud 
 § 1751
 zákona č. 89
 čl. 3
 čl. 4
 § 1829
 čl. 6