Source: https://mobil-mit.vattenfall.de/hamburg.html
Timestamp: 2020-03-28 16:48:19+00:00

Document:
Vattenfall bewegt: Exklusive Mobilitäts-Angebote für Vattenfall Kunden
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* Pro Account darf nur ein Gutscheincode pro Kalendermonat eingelöst werden. Gültig nur innerhalb des Aktionszeitraums (1. bis 30./31. des aktuellen Monats) und nur solange der Vorrat an Gutscheincodes reicht. Weitere Informationen in der my Highlights App. Das monatliche Guthaben verfällt nach jedem Kalendermonat. Teilnahmebedingungen unter https://www.volkswagen-we.com/de/Park.html.
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* Pro Account/Kunde darf nur ein Gutscheincode pro Kalendermonat eingelöst werden. Gültig nur innerhalb des Aktionszeitraums (1. bis 30./31. des aktuellen Monats) und nur solange der Vorrat an Gutscheincodes reicht. Der Gutschein berechtigt für eine Buchung eines Sitzplatzes. Mit einem Gutscheincode können maximal 5 € bei einer Fahrt gespart werden. Bei einer Buchung unter 5 € verfällt das Restguthaben des Gutscheins sofort mit der Buchung. Der nicht genutzte Rabattcode verfällt nach jedem Kalendermonat. Weitere Informationen in der my Highlights App. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Teilnahmebedingungen von MOIA https://www.moia.io/de-DE/rechtliches.
Teilnahmebedingungen Vattenfall my Highlights App
§ 1 Anwendungsbereich, Teilnahmeberechtigung
(1) Die Vattenfall Europe Sales GmbH fördert und unterstützt die langfristige Kundenbindung. Im Rahmen ihres Kundenmehrwertprogramms stellt sie daher Kunden der Vattenfall Europe Sales GmbH (nachfolgend als Vattenfall Kunden bezeichnet) über die Vattenfall my Highlights App Gutscheine für die kostfreie und/oder vergünstigte Inanspruchnahme von Dienstleistungen und Produkten von Kooperationspartnern zur Verfügung. Die nachfolgenden Gutscheinbedingungen gelten bei der Inanspruchnahme dieser Gutscheine, die der jeweilige Vattenfall Kunde vor dem Herunterladen des jeweiligen Gutscheins akzeptieren muss.
(2) Eine Inanspruchnahme des jeweiligen Gutscheins ist nur von Vattenfall-Kunden möglich, die einen Energieversorgungsvertrag mit der Vattenfall Europe Sales GmbH abgeschlossen haben und bereits seit einem Monat Energie von der Vattenfall Europe Sales GmbH beziehen.
(3) Die Einlösung von Gutscheinen ist ausschließlich nur durch den jeweiligen Vertragspartner des Energieversorgungsvertrages mit der Vattenfall Europe Sales GmbH möglich. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Einlöseberechtigt sind nur Vattenfall-Kunden, die einen Energieversorgungsvertrag mit der Vattenfall Europe Sales GmbH abgeschlossen haben.
§ 2 Inanspruchnahme Gutschein
(1) Den Gutschein erhält der Vattenfall-Kunde ausschließlich über die Vattenfall my Highlights App. Hierfür muss der Vattenfall-Kunden die App auf seinem Endgerät herunterladen und mit seinem Kundenkonto registrieren. Die Vattenfall my Highlights App ist verfügbar über den Google Playstore für Android und den App Store Apple iOS.
(2) Die Einlösung des jeweiligen Gutscheincodes ist nur einmal möglich. Der Gutscheincode muss vor der Inanspruchnahme wie folgt nachgewiesen werden:
- Vorlage bei Einlösung im Handel
- Eingabe im Einkaufsprozess Online
- Automatische Übertragung beim Öffnen der App eines Kooperationspartners aus der Vattenfall my Highlights App
(3) Mit Inanspruchnahme von Gutscheinen schließt der Kunde einen Kauf- oder Nutzungsvertrag mit dem Kooperationspartner ab. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Nutzungsbedingungen des Partners. Eine Haftung von der Vattenfall Europe Sales GmbH im Zusammenhang mit der Nutzung von Partnerleistungen ist ausgeschlossen.
§ 3 Geltungszeitraum, Beschränkungen
(1) Die Gutscheine für die kostenfreie und/oder vergünstigte Inanspruchnahme von Leistungen der Kooperationspartner können gemäß den gutscheinindividuellen Teilnahmebedingungen eingelöst werden. Gutscheinangebote wechseln monatlich. Die Bedingungen werden je Gutschein in der Vattenfall my Highlights App angezeigt. Eine Inanspruchnahme der Gutscheine für die kostenfreie oder vergünstigte Nutzung ist nur solange möglich, bis der Vorrat an eingekauften Gutscheine der Vattenfall Europe Sales GmbH erschöpft ist. Ein Rechtsanspruch auf Erteilung/Einlösung eines Gutscheins besteht nicht.
(2) Ein heruntergeladener Gutschein kann nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums eingelöst werden. Anschließend verfällt der Gutschein und ist nicht mehr einlösbar.
(3) Der Gutschein ist nicht verhandelbar, umtauschbar oder übertragbar. Der Vattenfall Kunde darf den Gutschein nicht weiterverkaufen oder vervielfältigen. Die Erteilung einer Gutschrift oder eine Auszahlung des Gutscheins in bar ist ausgeschlossen. Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. Der Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinaktionen der Vattenfall Europe Sales GmbH kombinierbar.
(4) Eine kommerzielle Veröffentlichung des Gutscheins, insbesondere auf Gutscheinseiten, ist untersagt.
§ 4 Ausschluss von der Gutscheinaktion
(1) Die Vattenfall Europe Sales GmbH ist berechtigt, Vattenfall-Kunden von dieser Aktion auszuschließen, sofern diese gegen die Gutscheinbedingungen verstoßen; falsche, irreführende oder betrügerische Angaben machen; sich unlauterer Hilfsmittel bedienen; versuchen, an der Gutscheinaktion öfter als nach diesen Gutscheinbedingungen erlaubt teilzunehmen; oder versuchen, die Gutscheinaktion zu manipulieren.
(2) Liegt ein Ausschlussgrund vor, ist die Vattenfall Europe Sales GmbH - auch nachträglich - berechtigt, Gutscheine abzuerkennen und bereits ausgehändigte Gutscheine zurückzufordern oder Wertersatz zu verlangen.
(1) Die Vattenfall Europe Sales GmbH ist berechtigt, die Gutscheinaktion vorzeitig zu beenden oder die Gutscheinbedingungen zu ändern. Dies gilt insbesondere für Fälle höherer Gewalt und für den Fall, dass eine ordnungsgemäße Durchführung der Gutscheinaktion aus technischen und/oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Bei einer Änderung der Gutscheinbedingungen werden die Vattenfall-Kunden über die Vattenfall my Highlights App umgehend über diese in Kenntnis gesetzt; den Vattenfall-Kunden wird eine angemessene Frist eingeräumt, binnen derer er den neuen Gutscheinbedingungen widersprechen kann. Die geänderten Gutscheinbedingungen gelten als genehmigt, wenn der Vattenfall Kunde nicht innerhalb der Frist widerspricht. Der Vattenfall Kunde darf sein Einverständnis nicht ohne wesentliche Gründe verweigern.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Gutscheinbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die rechtlich möglich ist und der unwirksamen inhaltlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für eventuelle Regelungslücken.
§ 6 Zusätzliche Rechte des Nutzers als Verbraucher
(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit der Kampagne an folgende Stelle richten:
Vattenfall Europe Sales GmbH Überseering 12 22297 Hamburg Telefon: 0800 0200777Mo-Fr: von 8 bis 18 Uhr E-Mail: mobile@vattenfall.de
(2) Zur Beilegung von Streitigkeiten über die Belieferung mit Energie können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice von Vattenfall angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist Vattenfall verpflichtet.
Darüber hinaus nimmt Vattenfall an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Friedrichstraße 13310117 Berlin
(3) Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Die Plattform stellt eine weitere Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar, die Streitigkeiten aus Online-Verträgen außergerichtlich und freiwillig beilegen wollen. Diese Plattform ist über den externen Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show zu erreichen.
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References: § 1

§ 2

§ 3

§ 4

§ 6
 § 13