Source: https://tqeurocredit.com/legalidad/
Timestamp: 2020-07-14 15:12:56+00:00

Document:
Legalidad | TQ EUROCREDIT
Estamos homologados, regulados y supervisados por el Banco de España. Informamos que TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. cumple con todos los requisitos de la Ley 2/2009 y la Ley 5/2019 que regula los contratos de crédito inmobiliario para que se pueda recurrir en caso de cualquier incidencia.
No todos los prestamistas e intermediarios de crédito cumplen con toda la legalidad vigente por lo que es muy importante siempre, antes de iniciar cualquier contacto, asegurarse que las empresas financieras están certificadas por los órganos institucionales que nombramos en ésta página.
Con fecha de 7 de abril de 2020 la empresa TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. está inscrita en el Registro de Prestamistas Inmobiliarios del BANCO de ESPAÑA, con el número de codificación D057, como prestamista inmobiliario, de conformidad con lo establecido en el artículo 27 y siguientes de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.
PROCEDIMIENTOS DE RECLAMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Informamos a nuestros clientes que están en su derecho a solicitar cuantas explicaciones previas sobre las características del producto objeto del contrato y sus efectos precise, así como cuantas informaciones complementarias requiera para poder adoptar una decisión informada y poder comparar ofertas similares.
En caso de que se desee plantear una queja o reclamación, podrá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de TQ EUROCREDIT BCN S.L.U. a través de sus oficinas o a atencioncliente@tqeurocredit.com.
Si no resolvemos internamente la reclamación, las reclamaciones podrán dirigirse ante los servicios de reclamaciones del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España, de conformidad la protección de los clientes de los servicios financieros de la Ley 44/2002 de Medidas de Reforma del Sistema Financiero, así como las normas de desarrollo, o las que las sustituyan:
Por teléfono al 913 386 530
Por escrito dirigido al Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones C/ Alcalá, 48; 28014, Madrid
Por vía electrónica en la página www.bde.es
Para más información, puede visitar la web del Banco de España, en la sección del registro de intermediarios de crédito inmobiliario y prestamistas inmobiliarios:
https://www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/registro-de-intermediarios/registro-de-intermediarios-de-credito-inmobiliario-y-prestamistas-inmobiliarios.html
TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. está inscrita en el Registro Estatal de Empresas de Intermediación y Concesión de Créditos en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 43157, folio 16, hoja B-424584; consta inscrita en el Registro del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, “Instituto Nacional del Consumo (INC)” con el número 346/2012, Sección 2ª.
Para más información, puede visitar el apartado de CONSUMO en la web del Instituto Nacional de Consumo, en la sección del registro de intermediarios financieros, Ley 2/2009, de 31 de marzo:
https://www.mscbs.gob.es/consumo/empresas/registroIntermediario.htm
ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES DE ASESORES DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN
TQ EUROCREDIT BCN S.L.U. pertenece a la Asociación Profesional Colegial de Asesores de Inversión, Financiación y Peritos Judiciales (AIF) des del 26 de Octubre de 2015 con el número de colegiado 1496.
Además, patrocinador y ponente en las últimas ediciones de la Expofinancial; una jornada anual de profesionales del sector para dar respuesta a preguntas sobre la actual situación del sector financiero en España.
Conferencias, Networking y punto de encuentro de los profesionales y empresas del sector financiero para impulsar y difundir nuevos servicios y aportar soluciones prácticas y realistas a los que buscan financiación para sus empresas y proyectos particulares, así como a los que quieren conocer alternativas de inversión y financiación.
Ponentes Expofinancial 2020: https://expofinancial.es/programa-aif-2020/
Ponentes Expofinancial 2019: https://expofinancial.es/programa-aif-2019/
Ponentes Expofinancial 2018: https://expofinancial.es/programa-aif-2018/
Ponentes Expofinancial 2017: https://expofinancial.es/programa-2017/
Para más información se puede visitar la web de AIF:
http://aif.es/asesores/
TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. cumple con la LOPD y está inscrita en la Agencia Estatal de Protección de Datos. Cumple con todos los protocolos que marca la Ley 15/1999 y el Real Decreto 1720/2007, sobre Protección de Datos.
DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS
Si se requiere ponerse en contacto referente a la protección de datos puede ponerse en contacto con el delegado a través de nuestras oficinas o a través de la dirección de correo electrónico info@tqeurocredit.com con la finalidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supervisión, limitación y portabilidad y para ejercitar el derecho a oponerse a decisiones individuales automatizadas que puedan afectarle significativamente o comportale efectos jurídicos, de acuerdo con el artículo 22 del Reglamento de la UE 2016/679.
Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por lo tanto adaptamos las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de los datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
Informamos que no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el caso que haya otorgado su consentimiento en virtud de un acuerdo específico establecido con TQEUROCREDIT BCN S.L.
TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. cumple con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información del Comercio Electrónico (LSSICE) i se puede encontrar con todos los aspectos legales de la web sobre la política de cookies pulsando aquí.
TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. cumple con la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). Se pueden encontrar con todos los aspectos legales de las condiciones de acceso y uso, propiedad intelectual, política de privacidad y medidas de seguridad, Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales pulsando aquí.
Para más información, puede visitar la web de la Agencia Española de Protección de Datos:
Con fecha de 25 de junio de 2020 la empresa TQ EUROCREDIT BCN, S.L.U. está adherida a Autocontrol, organismo independiente de autorregulación de la industria publicitaria en España, con el fin de comprometerse a un ejercicio responsable, transparente y segura de la comunicación comercial y publicitaria.
BANCO DE ESPAÑA Y CONVENIOS FIRMADOS
A parte de más de 30 convenios y acuerdos firmados con la administración, Autocontrol ha sido reconocida por el Banco de España como sistema de autorregulación publicitaria a efectos de los previsto en la Circular 6/2010 del Banco de España sobre publicidad de los servicios y productos bancarios.
https://www.autocontrol.es/autocontrol/colaboracion-con-la-administracion/
La autoregulación publicitaria es el compromiso de responsabilidad social asumido por TQ EUROCREDIT BCN S.L., que se plasma en el cumplimiento de determinados principios y normas deontológicas que se recogen en los códigos de conducta publicitaria, así como en el sometimiento a un tercero independiente para la resolución de las eventuales reclamaciones que pudieran presentarse en caso de incumplimiento de estas normas: el Jurado de la Publicidad.
Surge como respuesta para que existan unas garantías de confianza y credibilidad en la publicidad y su objetivo es que la actividad publicitaria se se realice de forma veraz, legal, honesta y lean, todo ello en beneficio de los consumidores, de los competidores y del mercado, en general.
En caso de que se desee una comprobación conforme realmente estamos adheridos a el organismo Autocontrol, se puede visitar el listado de socios pulsando aquí.
Para más información, puede visitar la web de Autocontrol:
https://www.autocontrol.es

References: artículo 27
 RESOLUCIÓN 
 Real Decreto 
 artículo 22
 artículo 32
 resolución