Source: http://okularybodyych.com/pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2019-08-24 15:51:28+00:00

Document:
Regulamin - okularybodyych.com
© 2016,Mateer
1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa prawa i obowiązki stron, zasady korzystania ze Sklepu, zasady i trybu zawierania umowy, składania zamówień w Sklepie, dostarczania zamówionych towarów Klientowi, zasad zapłaty ceny oraz innych opłat, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy, ograniczeniach prawa do odstąpienia wynikających z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, skutkach odstąpienia od umowy, procedurze rozpatrywania reklamacji, odpowiedzialności Sklepu za jakość świadczenia, treści gwarancji i/lub usług po sprzedażowych.
2. Regulamin, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.) jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu, powyższe zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy.
3. Właścicielem, administratorem oraz prowadzącym Sklep jest Mateer Maria Anna Mikołajczak z siedzibą w Konstancin-Jeziorna,ul. Mariana Jaworskiego 21F lok12, NIP 123 108 84 55, REGON 146935588 (dalej jako „Sprzedawca”).
4. Kontakt ze Sklepem - za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@okularybodyych.com; telefonicznie: +48 519 815 714; pisemnie na adres: Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna
a. Sklep - internetowy sklep okularybodyych.com, działający pod adresem http://wwwokularybodyych.com, prowadzony jest przez Sprzedawcę, sprzedającego towary za pośrednictwem Internetu;
b. Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
c. Czas realizacji zamówienia - czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i przekaże je
d. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej lub Konsument - dokonująca zakupów w Sklepie, posiadająca konto Klienta;
e. Konsument – osoba fizyczna, o której mowa w art. 221 ze zn. 1 Kodeksu Cywilnego, dokonująca ze Sprzedawcą w Sklepie, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
f. Konto Klienta - narzędzie administracyjne w Sklepie, udostępniane jednemu określonemu Klientowi jako konto w Sklepie, w sposób autoryzowany (z użyciem loginu i hasła osobistego), za pomocą którego Klient może korzystać ze Sklepu w zakresie i na warunkach określonych Regulaminem, w szczególności składać zamówienia, dokonywać zakupów i płatności w Sklepie, monitorować status zamówienia, przeglądać historię;
g. Hasło – indywidualny ciąg znaków zdefiniowany przez Klienta, w trakcie procesu
rejestracji w Sklepie lub później, umożliwiający dostęp do Konta Klienta;
h. Login – unikalny ciąg znaków podany przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie, wykorzystywany w momencie logowania do Konta Klienta, który jednoznacznie go identyfikuje;
i. Przelew tradycyjny - płatność wykonywana przez Klienta, poprzez internetowy rachunek bankowy, stacjonarnie w banku lub na poczcie;
j. Przelew elektroniczny - płatność wykonywana przez Klienta poprzez internetowy rachunek bankowy, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej (on-line);
k. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru – standardowe koszty przesyłki ekonomicznej o określonej wadze państwowego operatora pocztowego tj. Poczty Polskiej S.A.;
l. Kodeks Cywilny - Ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);
m. Ustawa o prawach konsumenta - Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827);
n. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.).
1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Informacje o towarach i usługach Sklep zamieszcza na stronie okularybodyych.com.
6. W celu założenia Konta Klienta, Klient powinien dokonać rejestracji na stronie internetowej Sklepu, dostępnej pod adresem http://wwwokularybodyych.com Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny Klient wypełnia tylko raz, ustanawiając w szczególności własny Login oraz Hasło. Po dokonanej rejestracji w Sklepie, każdorazowe logowanie do Konta klienta odbywa się przy użyciu danych podanych w
7. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym. W przypadku
otrzymania przez Sklep urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sklep może uniemożliwić dostęp do tych danych. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient potwierdza prawdziwość zawartych w nim danych.
◦ wyboru zamawianych towarów lub usług,
◦ wyboru sposobu dostawy, spośród dostępnych oraz adresu dostawy i adresu, na jaki ma być wystawiona faktura,
◦ wyboru sposobu płatności spośród dostępnych w Sklepie.
12. Informacje o towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71
Kodeksu cywilnego. Klient, przesyłając do Sklepu zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów lub usług ze Sklepem. Każda płatność zrealizowana przez Klienta - z wyjątkiem płatności realizowanej przy odbiorze zamówienia - stanowi do momentu wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przedpłatę na poczet realizacji zamówienia. W wyniku złożonego przez Klienta zamówienia, Sklep przesyła do Klienta specyfikację dokonanego przez Klienta zamówienia na podany przez Klienta adres email oraz numer zamówienia. Specyfikacja o której mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
16. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru. W przypadku braku
możliwości realizacji zamówienia, Sklep niezwłocznie zawiadomi o tym fakcie Klienta. Powiadomienie wraz z informacją o przysługujących Klientowi prawach, w szczególności prawie odstąpienia od umowy przysługującego Klientom będącym Konsumentami, zostanie wysłane na adres email wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. W przypadku zapłaty przez Klienta za zamówienie, o którym mowa w zdaniu powyżej, Sklep zwróci wpłacone pieniądze.
4. Koszty dostawy zamówionego przez Klienta towaru określane są w formularzu zamówienia
po dokonaniu wyboru sposobu wysyłki, ale przed złożeniem zamówienia, tak jak i łączna cena
za wszystkie nabyte towary lub usługi.
4. Przy zamówieniach opłaconych przelewem tradycyjnym lub elektronicznym, towar wysyłany jest do Klienta po zaksięgowaniu wpłaty przez Sklep. Powyższe nie dotyczy zamówień z
dostawą „za pobraniem”.
6. Przy zamówieniach z dostawą na terytorium Polski, które zostały opłacone przelewem tradycyjnym lub elektronicznym, koszty zwykłej dostawy pokrywa Klient. Sprzedawca pokrywa koszty zwykłej dostawy w przypadku zamówienia towaru, którego wartość przekracza 300 PLN.
◦ płatność przy odbiorze - realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia;
◦ przelew tradycyjny - po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy Sklepu;
◦ przelew elektroniczny, kartą płatniczą lub kredytową w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez Sklep (Przelewy24) - realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
2. Płatność za zamówienia z dostawą poza terytorium Polski jest możliwa po przez system Przelewy24 jeżeli oferuje on płatność w danym kraju lub przelew tradycyjny na konto - realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy lub otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
5. Sklep zastrzega sobie prawo do wyłączenia możliwości dokonania zapłaty za zamówienie „za pobraniem” wobec Klienta, który nie odbierze dwóch kolejno wysłanych zamówień płatnych
Mateer Maria Anna Mikołajczak
ul. Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna
Konto: mBank 05 1140 2004 0000 3702 7500 0750
◦ aktywne połączenie z Internetem pozwalające na obustronną komunikację przez protokół HTTPS,
◦ prawidłowo zainstalowaną przeglądarkę internetową obsługującą standard HTML 5 oraz technologię kaskadowych arkuszy stylów (CSS3), np. Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 7.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 10.0 lub nowszej, Opera w wersji 10.0 lub nowszej,
◦ włączoną obsługę Java Script oraz cookies (zwykle domyślnie włączona w przeglądarce),
1. Składając zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sprzedawcy oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
3. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
4. W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody dane osobowe będą przetwarzane
przez Sklep w celu informowania Klienta o nowych towarach, promocjach i usługach
5. Klient Sklepu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania
6. Do prawidłowej rejestracji Konta Klienta niezbędne jest podanie przez Klienta następujących
a. podanie aktywnego adresu e-mail,
b. podanie aktywnego numeru telefonu komórkowego,
c. zdefiniowanie Loginu oraz Hasła, które jest znane jedynie Klientowi.
7. Do prawidłowej realizacji zamówień w Sklepie niezbędne są następujące dane:
d. numer telefonu komórkowego.
8. Na adres e-mail wysyłane będą następujące treści cyfrowe:
a. wiadomość z linkiem aktywacyjnym w celu potwierdzenia rejestracji konta,
c. informacje o anulowaniu lub zmianie terminu realizacji zamówienia w Sklepie,
d. treści marketingowe, jeżeli Klient wyrazi osobną zgodę na ich otrzymywanie.
9. Podany numer telefonu wykorzystywany będzie w celu przekazywania treści cyfrowych o poniższych funkcjonalnościach, takich jak:
a. wysyłania jednorazowych kodów potwierdzających czynności na Koncie Klienta (np. potwierdzenie zamówienia),
b. informowania o kolejnych etapach realizacji zamówienia w Sklepie, informowania o anulowaniu i/lub zmianie terminu realizacji zamówienia w Sklepie,
c. wysyłania treści marketingowych, jeżeli Klient wyrazi osobną zgodę na ich otrzymywanie.
5. W razie wykrycia wady nabytego towaru, w celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej, Klient winien niezwłocznie po wykryciu wady skontaktować się ze Sklepem na adres email kontakt@okularybodyych.com oraz postępować zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
9. Reklamowany towar należy odesłać na adres Sklepu tj. Mateer Maria Anna Mikołajczak ul. Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna . Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
11. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia dostarczenia do Sprzedawcy reklamowanego towaru. Towar do reklamacji powinien być oddany czysty. Potwierdzeniem przyjęcia towaru do reklamacji przez Sprzedawcę jest pisemne potwierdzenie Sprzedawcy lub dowód odbioru przesyłki przez Sprzedawcę.
13. Po rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wydany Klientowi lub pisemnie upoważnionej przez niego osobie albo odesłany na adres Klienta. Nieodebranie towaru przez Klienta, w
przypadku zadeklarowania osobistego odbioru reklamowanego towaru w sklepie stacjonarnym lub zwrotu przesyłki z reklamowanym towarem do Sprzedawcy w wyniku jej niepodjęcia przez Klienta w terminie sześciu miesięcy od daty rozpatrzenia reklamacji, zgodnie z art. 180 kodeksu cywilnego, w związku z art. 60 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca potraktuje jako wolę wyzbycia się własności, co skutkuje uznaniem towaru za porzucony.
2. Klient dokonujący zakupów w Sklepie, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu dni (14 dni). Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni (14 dni), od dnia w którym objął w posiadanie towar lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
a. wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpienia od umowy na adres pocztowy: Mateer Maria Anna Mikołajczak ul. Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna ,
b. wysłanie odstąpienia od umowy na adres mailowy: kontakt@okularybodyych.com,
9. Klient ma obowiązek zwrócić towar do Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie czternastu dni (14 dni) o dnia, w którym odstąpił od umowy na adres pocztowy: Mateer Maria Anna Mikołajczak ul. Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna.
a. w którym zakupiony przedmiot nosi wyraźne ślady użytkowania
a. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
b. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy (data dostawy).
c. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Mateer Maria Anna Mikołajczak ul. Mariana Jaworskiego 21F lok. 12, 05-520 Konstancin-Jeziorna, e-mail: kontakt@okularybodyych.com, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia woli (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).
d. W celu złożenia oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy, Mogą Państwo Mogą Państwo również przesłać pismo odstąpienia drogą elektroniczną na adres email kontakt@okularybodyych.com.; w przypadku odstąpienia wysłanego drogą elektroniczną prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na zwrotny adres poczty elektronicznej, w pozostałych przypadkach drogą pisemną na Państwa adres.
e. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
a. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
b. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
c. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
d. Termin ten jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
e. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z
2. Jeżeli Klient dokonał płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym zwrot należności następuje na kartę kredytową lub rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność (zwrot płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty). W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, płatności przy odbiorze lub gdy z przyczyn niezależnych od Sklepu identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest niemożliwa (brak możliwości zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty), zwrot nastąpi na konto Klienta w Sklepie o czym Klient zostanie poinformowany za pomocą wiadomości email, a następnie za uprzednią zgodą Klienta i wyłącznie na podstawie jego dyspozycji zostanie przekazana na rachunek bankowy Klienta.
Dyspozycja przekazywana jest do Sklepu za pośrednictwem formularza kontaktu na stronach Sklepu po uprzednim zalogowaniu się na Koncie Klienta albo w przypadku odstąpienia od umowy poprzez wypełnienie formularza w części obejmującej numer rachunku bankowego. Sklep zastrzega sobie prawo do zweryfikowania tożsamości Klienta składającego polecenie zwrotu, w przypadku powzięcia wątpliwości co do tożsamości Klienta.
2. Towary prezentowane na stronach Sklepu, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu
3. Sprzedawca nie ponosi wobec osób trzecich odpowiedzialności za szkody szczególne,
pośrednie lub wtórne powstałe w trakcie użytkowania nabytego towaru (produktu).
4. Odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z nieprawidłowym funkcjonowaniem towarów (produktów) użytkowanych zgodnie z instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancji określonych przez producenta, importera, dystrybutora lub inny podmiot
udzielający gwarancji.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów
pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości email przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
7. Sklep wykorzystuje pliki cookies do obserwacji sposobów użytkowania strony okularybodyych.com. Rodzaje plików cookies, z których korzysta Sklep to:
b. cookies trwałych - pozostają na komputerze po odwiedzeniu strony okularybodyych.com.
c. cookies podmiotów zewnętrznych - umożliwiają dostosowanie wyświetlanej strony do preferencji Klienta,
9. Wszystkie zdjęcia oraz użyte przez Sklep znaki towarowe są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych o towarze (produkcie) i pozostają własnością osób, którym przysługują prawa autorskie.
10. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek działalności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w jego zawartość lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia oraz przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub jako efekt braku kompatybilności Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej Sklepu, chyba że wyraźnie zastrzeżona jest inna data wejścia w życie. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do Regulaminu będą realizowane na podstawie postanowień Regulaminu obowiązujących w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.
13. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.okularybodyych.com.
14. Treść umowy pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, stanowi treść zamówienia dokonanego przez Klienta, uzupełniona postanowieniami Regulaminu.
15. Regulamin oraz umowy sprzedaży zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu.
16. Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub zawarcia oraz wykonania umowy sprzedaży, rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyłączeniem sytuacji, w której Stroną zawartej ze Sprzedawcą umowy jest Konsument. Wówczas sądem właściwym będzie Sąd właściwy według przepisów Kodeksu Postępowania Cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296, tekst jednolity z dnia 17 grudnia 2013 r. Dz.U. z 2014 r. poz. 101).
17. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
18. Niniejszy regulamin obowiązuje, od dnia opublikowania go na stronie Sklepu Internetowego, tj. 09.04.2016r
kontakt@okularybodyych.com
tel: +48 519 815 714
© 2017 MATEER

References: art. 38
 art. 8
 art. 8
 art. 221
 art. 71
 art. 180
 art. 60