Source: http://www.alpishop.cz/content/22-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-07-19 19:12:39+00:00

Document:
﻿ Obchodní podmínky - www.ALPISHOP.cz
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího, jiné fyzické či právnické osoby vystupující jako spotřebitel (dále jen „kupujícího“) a zprostředkovatele obchodu, který je provozovatelem internetového obchodu na internetové adrese www.alpishop.cz (dále jen „provozovatel“), která vzniknou v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen „kupní smlouva“) a další práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky na adrese http://www.alpishop.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
Prodávající – Ing. Zdeňka Michálková, IČ: 64726631, DIČ: CZ6956075852, s místem podnikání Modranská 687, 294 71 Benátky nad Jizerou, zapsaný u Magistrát města Mladá Boleslav, odbor Obecní Živnostenský úřad, Ev.č.: 320704-119113-02.
Kupující – fyzická či právnická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (zejména §1810 a násl., §1820 a násl., §2079 a násl.,) a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Tyto obchodní podmínky, stejně jako reklamační řád, jsou zobrazeny na webových stránkách prodávajícího a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
Kupující může provádět objednávání zboží bez nutnosti registrace přímo z internetového obchodu. V takovém případě je mu na základě údajů poskytnutých při objednání zboží automaticky vytvořen uživatelský účet a přístup do uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“).
Internetový obchod prodávajícího obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty ( DPH) a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webových stránkách. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Internetový obchod obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v internetovém obchodě. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku,
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky, které prodávající zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího .
Kupující může objednávat zboží z nabídky prodávajícího osobně, telefonicky, emailem nebo prostřednictvím internetového obchodu.
z jiného, kupujícímu sděleného, důvodu.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn. Tyto obchodní podmínky a reklamační řád tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.
Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit.
Ceny uváděné v internetovém obchodě se mohou průběžně měnit. Cena zboží zůstává v platnosti do doby její změny v internetovém obchodě. Pro objednávku je platná cena zboží uvedená v okamžiku odeslání objednávky (dále jen „cena zboží“).
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny zboží bez výslovného upozornění kupujícího. Změna ceny zboží nemá vliv na cenu již přijaté objednávky kupujícího.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Alpine pro, T.G. Masaryka 842, 293 01 Mladá Boleslav;
Není-li uvedeno výslovně jinak, společně s cenou zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se konečnou cenou zboží cena navýšená o případné náklady spojené s dodáním zboží dále jen „kupní cena“.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilk,y nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Převzetím zásilky kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
Prodávající si vyhrazuje možnost změny způsobu doručení, zejména v závislosti na charakteru kupujícím objednaného zboží a omezeních jednotlivých přepravních společností.
Aktuální možnosti způsobu dodání zboží jsou zveřejněny v internetovém obchodě prodávajícího. Aktuální náklady na dodání (poštovné) zboží a možnosti způsobu platby jsou uvedeny v ceníku přepravy, který je k nalezení v internetovém obchodě, a liší se v závislosti na zvoleném způsobu přepravy a formě platby. Balné není účtováno.
Prodávající kromě důvodů pro odstoupení od smlouvy stanovených občanským zákoníkem má právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy v těchto případech:
- pokud je zboží vyprodáno v době mezi aktualizacemi skladových zásob
- pokud dojde ke zjevné chybě v ceně zboží
- pokud dojde ze strany zákazníka k chybně nebo nepravdivě vyplněným kontaktním údajům.
V případě, že tato situace nastane, je prodávající povinnen kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu a pokud se strany nedohodnou jinak, je prodávající oprávněn jednostranně odstoupit od kupní smlouvy a to bez jakýchkoli nároků na straně kupujícího.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků na dálku (internetový obchod) má kupující v souladu s par. 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodů odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Zboží musí být vráceno v nepoškozeném stavu, bez známek užívání a pokud možno s visačkami. Zároveň musí být přiložena okopírovaná faktura spolu s číslem účtu, na který si kupující přeje vrátit kupní cenu.
Poštovné při vrácení zboží si kupující hradí sám.
V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží nekompletní, poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Kupující s tímto započtením souhlasí a to ve výši škody, kterou určí jednostranně prodávající. Prodávající je povinen v případě odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, vrátit kupujícímu finanční prostředky převodem na účet, a to do 14 dní od odstoupení od smlouvy, nikoliv však dříve, než kupující prodávajícímu zboží předá.
Vrácené zboží zašle kupující na adresu:
prodejna ALPINE PRO, TGM 842, 293 01 Mladá Boleslav
Vrácení zboží je možné uskutečnit i v kamenné prodejně. Pokud se kupující rozhodne pro tuto variantu, donese zboží na prodejnu v původním obalu se všemi potřebnými dokumenty. Obsluha na prodejně vystaví doklad o převzetí zboží. Kupní cenu nelze vyplatit v hotovosti na pokladně prodejny, ale bude kupujícímu zaslána na účet.
- zboží, které se prodává v hygienickém obalu a obal byl poškozen
Doporučujeme v případě odstoupení od smlouvy užít k tomu určený formulář, jehož odkaz naleznete na konci stránky. V tomto formuláři jsou také uvedeny veškeré informace o vhodném postupu. Zboží doporučujeme zaslat pojištěné a doporučeně (doporučeně neznamená na dobírku!).
Na dodané zboží poskytuje prodávající kupujícímu záruku za jakost v délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 1914 až 1925, §2099 až 2177 a §2161 až 2174 zákonem č. 89/2012 Sb., a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího v místě provozovny či v místě podnikání (sídlo prodávajícího).
V případě, že k dodanému zboží nebyl dodán záruční list od výrobce, za záruční list se považuje prodávajícím vystavený a dodaný daňový doklad.
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s "Reklamačním řádem" internetového obchodu www.alpishop.cz, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek, a právním řádem platným v ČR.
Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící internetový obchod (včetně všech textů, fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod.
Kupující není oprávněn při využívání internetového obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz internetového obchodu. Internetový obchod je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
Prodávající si vyhrazuje právo bez upozornění měnit obsah, fotografie, technické specifikace produktů a jejich ceny.
Obrázky mají pouze informativní charakter, zboží se může ve skutečnosti částečně lišit.
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím , a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací prodávajícím.
Nedílnou součástí Obchodních podmínek je Reklamační řád prodávajícího ZDE.
Zboží, které bude doručeno na adresu prodávajícího bez vysvětlení, bude obratem zasláno zpět na náklady kupujícího.
Prodávající neodpovídá za případnou škodu vzniklou neoprávněným užitím uveřejněného obsahu.
Veškerý obsah internetového obchodu prodávajícího je chráněn autorským zákonem.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování zásilek: Prodejna ALPINE PRO, T.G. Masaryka 842, 293 01 Mladá Boleslav. Adresa elektronické pošty: alpishop@seznam.cz, telefon: +420 606 926 600.
Prodávající je oprávněn měnit Obchodní podmínky a je povinen zveřejnit jejich nové znění.
Formulář pro Odstoupení od kupní smlouvy (obsahuje návod jak postupovat) ZDE
Reklamační formulář (obsahuje návod jak postupovat) ZDE

References: zákona č. 89
 §1810
 §1820
 §2079
 zákona č. 634
 § 1914
 §2099
 §2161