Source: https://www.povlecemevas.cz/o-nakupu/
Timestamp: 2019-08-25 12:07:54+00:00

Document:
O nákupu - PovlečemeVás.cz
Svatební povlečení,
Domů / O nákupu
Naši zákazníci jsou pro nás vším a jsme rádi, že se k nám opakovaně vrací. Jako poděkování jsme si pro stálé zákazníky připravili bonusový program. Zaregistrujte se do našeho VIP klubu a začněte čerpat jeho výhody.
Všechny nákupy se po dobu členství budou sčítat. Čím víc nakoupíte, tím větší bude Vaše sleva. A ta vám zůstane, dokud svou registraci nezrušíte. Ale to by byla ohromná škoda, co říkáte?
Jinak přehled Vašich slev máte vždy aktuální po pořihlášení do Vašeho účtu:
Zaregistrujte se na https://www.povlecemevas.cz/registrace/ a začněte šetřit.
Jaké slevy na Vás čekají?
Od nakumulované částky
Sleva na celý nákup
Správcem Vašich osobních údajů sdělených Vámi při nákupu nebo registraci v našem internetovém obchodě a provozovatelem internetového obchodu umístěného na webových stránkách www.povlecemevas.cz (dále jen „eshop“) je společnost E.S. - Petrovice, s.r.o., IČO: 49550845, se sídlem Petrovice, okr. Příbram, Kojetín 31, PSČ 262 55, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 23838.
V případě zájmu nás můžete kontaktovat prostřednictvím následujících údajů: adresa pro doručování: Petrovice 42, PSČ: 262 55, tel.: +420 383 800 155, e-mail: ondrej.simak@bes-petrovice.cz.
Pro koupi nabízených produktů si v našem eshopu nemusíte založit uživatelský účet. Založení uživatelského účtu v našem eshopu pro Vás však znamená významné usnadnění dalších nákupů, při kterých již nebudete muset znovu zadávat své osobní údaje nutné pro vyřízení Vaší následné objednávky, které jsou specifikovány v prvním odstavci (pokud jste tyto údaje vyplnili při registraci). Pokud se rozhodnete pro založení uživatelského účtu, budeme potřebovat Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely vedení uživatelského účtu (tedy k uložení Vašich osobních údajů na našem serveru), který je v tomto případě právním základem zpracování osobních údajů. V případě jakékoliv změny Vašich osobních údajů prosíme o jejich aktualizaci v uživatelském účtu tak, aby se k Vám objednané produkty skutečně dostaly. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely vedení uživatelského účtu můžete samozřejmě kdykoliv odvolat prostřednictvím e-mailu zaslaného na naši kontaktní e-mailovou adresu uvedenou v tomto dokumentu; v takovém případě bez zbytečného odkladu Váš uživatelský účet zrušíme. Vezměte prosím na vědomí, že pokud si v našem eshopu zakoupíte některý z produktů, oprávněnost zpracování Vašich osobních údajů z naší strany pro účely specifikované v odst. 3 níže, tedy plnění smlouvy a právních povinností, nebude odvoláním Vašeho souhlasu dotčena.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu čtyř let od objednání příslušného zboží v našem eshopu pro zajištění plnění smluvních povinností (zejména vyřizování případných reklamací a uplatňování nároků ze smlouvy) trvání účinků práv a povinností ze smlouvy. Daňové doklady s Vašimi osobními údaji archivujeme v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty po dobu deseti let. Váš uživatelský účet bude zrušen v případě neaktivity trvající déle než dva roky nebo v případě odvolání Vašeho souhlasu dle odst. 2.
Za podmínek stanovených v obecně závazných právních předpisech máte právo na přístup ke svým osobním údajům (tedy právo získat od nás informace o tom, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány; uvedené informace Vám poskytujeme na této stránce), právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo výmaz, v určitých případech též právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost Vašich osobních údajů. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů. V případě jakýchkoliv pochybností ohledně zpracování svých osobních údajů z naší strany se na nás můžete kdykoliv obrátit prostřednictvím shora uvedených kontaktů.
Pro účely plnění smlouvy poskytneme Vaše osobní údaje, které jste nám sdělili, doručovateli, kterého si ve své objednávce zvolíte, případně subjektům zajišťujícím Vámi zvolený způsob platby za objednané produkty. Příjemci mají zajištěnu vysokou úroveň zabezpečení Vašich osobních údajů.
Abychom zajistili co nejlepší uživatelské prostředí v eshopu a aby byla zajištěna jeho plná funkčnost, užíváme v eshopu tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve Vašem zařízení. Více informací ohledně používaných cookies naleznete zde.
V eshopu využíváme rovněž službu Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Czech Republic, s.r.o. (www.google.cz). Google Analytics používá cookies. Pro uvedený účel je však Vaše IP adresa anonymizována plně v souladu s právní úpravou ochrany osobních údajů. Služba Google Analytics nám zajišťuje informace k vyhodnocení užívání eshopu ze strany uživatelů a k případnému zlepšení webového prostředí eshopu. Kupující může zabránit ukládání souborů cookies odpovídajícím nastavením prohlížeče; Prodávající však upozorňuje kupujícího, že kupující nemusí v tomto případě plně využívat všechny funkce této webové stránky. Užívání služby Google Analytics můžete zablokovat například za využití následující odkazu, jehož prostřednictvím si do svého zařízení uložíte tzv. Opt-Out-Cookies internetového prohlížeče: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Vlastníte-li internetové stránky s jakýmkoliv zaměřením, vedete svů blog, zúčastňujete se internetovývh diskuzí nebo diskuzí na Facebooku, můžete využít našeho provizního systému, který Vám umožní vydělávat peníze za uskutečněné nákupy přes Váš unikátní odkaz na náš internetový obchod.
Nejprve je zapotřebí se u nás registrovat do provizního systému / affilate viz. obr ázeky:
Následně bude Vaše registrace shválena a o schválení budete informováni emailem.
Pokud umístíte na své stránky nebo do patřičných diskuzí na internetu či Facebooku textový odkaz na konkrétní akci, zvýhodnění, kategorii, produkt či banner nebo ikonku s unikátním odkazem (který je v systému po registraci dosupný viz obrázek:
po přihlášení do eshopu) a zákazník klikne na tento odkaz, bude automaticky přesměrován do našeho e-shopu. Nevztahuje se toto na Vás samotné.
Ve chvíli, kdy tento zákazník vytvoří objednávku, kromě vás samotných, objednávkový systém uloží k Vašemu uživatelskému jménu tuto objednávku. V okamžiku, kdy je objednávka z naší strany vyřízena a zaplacena zákazníkem, provizní systém Vám automaticky přidělí provizi ve výši 10.00% z celkové ceny objednaného zboží (do celkové ceny se nepočítá cena dopravy a platby). Provize se nepřičte, pokud si sami přes svůj odkaz učiníte svou objednávku a také pokud využije daný člověk slevový kód našich ambasadorů v objednávce.
Objednávky, které byly vytvořeny přes Váš unikátní odkaz můžete sledovat pod odkazem viz Váš účet:
po přihlášení do systému vždy uvídíte přehled objednávek a výši provize, kterou máte k dispozici.
Odkaz můžete směrovat přímo na e-shop nebo na konkrétní kategorii či produkt, vždy veškeré kategorie, produkty či akce máte k dispozici v přehledu pod Vaším účtem. kde jsou k dispozici i bannery.
Reklamace nebo odstoupení od smlouvy (vrácení zboží v zákonné lhůtě):
Dobrý den naši Vážení zákazníci,
pro co možná nejkvalitnější služby pro Vás vyřizujeme veškeré reklamace a odstoupení od smlouvy při vrácení zboží výhradně elektronicky a za pomoci těch nejmodernějších programů.
Proto prosím v případě, že je potřebné něco bohužel reklamovat nebo jen chcete vrátit zboží a odstoupit tak od smlouvy v zákonné lhůtě, vyplňte formulář, který je níže k dispozici ke stažení. Jsou zde formuláře jak na zákonné odstoupení, tak i ten reklamační formulář při vadě zboží.
Následně prosím odešlete zboží k nám na adresu, přes vratný přepravní etiketu, kterou máte vždy přibalenou v zásilce zdarma k nám na pobočku, jediné co je třeba, tak opravdu vyplnit formulář, popsat vadu nebo odstoupení, zalepit zpět náš karton a odnést na jednu ze 3.100 poboček české pošty. Zde nic neplatíte a máte to od nás jako bonus.
Jiné přepravní způsoby neproplácíme, samozřejmě můžete nám poslat jinou společností ale částka Vám nebude nijak refundována.
Kojetín 31,
Reklamační řád ke stažení >>
Oznámení o odstoupení od smlouvy >>
V případě, že potřebujete pomoci obraťte se na naší specialistku pro reklamace:
h.kabickova@bes-petrovice.cz
Těší nás Váš zájem o novinky a akce v našem eshopu. Dovolte nám, abychom Vás seznámili se zpracováním Vašich osobních údajů z naší strany pro tento účel. Naše společnost B.E.S. - Petrovice, s.r.o., IČO: 49550845, se sídlem Petrovice, okr. Příbram, Kojetín 31, PSČ 262 55, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 23838 (dále jen „BES“), zpracovává Vaši e-mailovou adresu poskytnutou z Vaší strany výhradně za účelem zasílání Vámi zvolených newsletterů a obchodních sdělení, a to na základě Vašeho souhlasu. Vaše e-mailová adresa bude uložena do odvolání Vašeho souhlasu, nejvýše však po dobu šesti let, před jejímž uplynutím Vás budeme kontaktovat s dotazem, zda si přejete nadále přijímat zvolené informace z naší strany. Máte právo na přístup k osobním údajům (e-mailové adrese), právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo výmaz, v určitých případech též právo na omezení zpracování a případně, budete-li mít o zpracování svých osobních údajů jakékoliv pochybnosti, právo obrátit se na nás s dotazem, podat na některý z našich kontaktů stížnost, nebo se obrátit na dozorový úřad - Úřad pro ochranu osobních údajů. Svůj souhlas se zasíláním zvolených informací (a tedy k uložení Vaší e-mailové adresy pro tento účel z naší strany) můžete kdykoliv odvolat e-mailem zaslaným na adresu info@povlecemevas.cz
ve znění účinném ode dne 24.5.2018
obchodní společnosti B.E.S. - Petrovice, s.r.o., se sídlem Petrovice, okr. Příbram, Kojetín 31, PSČ 262 55, IČ: 49550845, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 23838 (dále jen „BES“ nebo “prodávající“).
Tyto obchodní podmínky č. 1/2016 společnosti E.S. - Petrovice, s.r.o. (dále jen „OP“) jsou vydávány v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“).
OP se stávají nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi společností BES na straně prodávajícího a fyzickou nebo právnickou osobou na straně kupujícího (dále jen „kupní smlouva“) ať již prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je prodávajícím provozován na internetové adrese povlecemevas.cz, prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“), nebo v rámci běžného prodeje mimo rámec webového rozhraní obchodu, a to v písemné či jiné formě (dále jen „kupní smlouva“) a určují část jejího obsahu. OP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na webovém rozhraní obchodu a další související právní vztahy.
Nákupy v rámci webového rozhraní obchodu lze provádět buď na základě registrace kupujícího provedené na webovém rozhraní obchodu (ze svého uživatelského rozhraní může pak kupující objednávat zboží – dále jen „uživatelský účet“) nebo může kupující provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
Při registraci na webovém rozhraní obchodu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat, jinak nese odpovědnost za případné nesprávné dodání apod. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší svou povinnost z kupní smlouvy (včetně těchto OP).
Kupující, je-li spotřebitelem, je oprávněn svou objednávku učiněnou prostřednictvím webového rozhraní obchodu stornovat prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na webovém rozhraní obchodu nebo v případě objednávky prostřednictvím e-mailu elektronickou poštou zaslanou na adresu simak@bes-petrovice.cz, a to do dne odeslání zboží kupujícímu.
Běžný prodej probíhá formou objednávky zaslané prodávajícímu ze strany kupujícího e-mailem na adresu ondrej.simak@bes-petrovice.cz, popř. objednávky učiněné v písemné formě nebo osobně v provozovně prodávajícího na adrese Petrovice 42, 262 55 Petrovice. Objednávka bude vždy obsahovat údaje o objednávaném zboží, jak jsou uvedeny v katalogu prodávajícího nebo na webovém rozhraní obchodu, včetně jeho množství a dále fakturační a dodací údaje kupujícího. Obdržení objednávky učiněné formou e-mailu prodávající kupujícímu neprodleně e-mailem potvrdí. Obdržení objednávky učiněné písemně či osobně prodávající kupujícímu potvrdí vystavením písemného potvrzení.
Ceny nabízeného zboží a služeb jsou uvedeny v konečné podobě včetně všech souvisejících poplatků a včetně daně z přidané hodnoty (prodávající je plátcem DPH).
v hotovosti při převzetí (dobírka) - 29,- Kč včetně DPH;
platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay;
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Petrovice 42, 262 55 Petrovice.
Kupující, je-li spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, pokud zboží objednal prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (tj. např. prostřednictvím webového rozhraní obchodu nebo e-mailem). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně odesláno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího, uvedené shora v čl. IV odst. 1 těchto OP či na adresu elektronické pošty prodávajícího: ondrej.simak@bes-petrovice.cz s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu kupujícího, kam žádá vrácení kupní ceny (pokud kupující zvolí vrácení kupní ceny bezhotovostním převodem), popř. s poznámkou, že kupující žádá vrácení kupní ceny v hotovosti v provozně prodávajícího.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 1 shora se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu kupujícím zasláno nebo předáno bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odeslání odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Zboží by mělo být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, resp. náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, nese dle ust. § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku kupující.
Ve lhůtě pěti (5) pracovních dnů od vrácení zboží kupujícím dle odst. 2 shora je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny, s čímž kupující výslovně souhlasí. Běh lhůty k přezkoumání vráceného zboží prodávajícím nemá vliv na běh lhůty k vrácení kupní ceny dle ustanovení odst. 3 tohoto článku.
zásilková služba GLS - 89,- Kč včetně DPH
Zásilkovna - 79,- Kč včetně DPH
osobní odběr - 39,- Kč včetně DPH
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání a zboží je vráceno prodávajícímu, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 200,- Kč (slovy: pět set korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až § 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až § 2174 občanského zákoníku).
Práva kupujícího vyplývající z vad zboží dodaného prodávajícím, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese provozovny prodávajícího: Petrovice 42, PSČ: 262 55. Kupující má právo na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním oprávněné reklamace (zejména nákladů spojených se zasláním reklamovaného zboží prodávajícímu odpovídajících nejlevnějšímu dostupnému způsobu dopravy). V případě neoprávněné reklamace nese náklady uvedené v předchozí větě kupující.
Při uplatnění reklamace obdrží kupující písemné potvrzení – reklamační protokol, který slouží jako doklad při vyřízení reklamace. V reklamačním protokolu je uvedeno, kdy kupující právo z vadného plnění uplatnil, jakož i provedení opravy a doba jejího trvání v souladu s ustanovením § 2173 občanského zákoníku. Zaslal-li kupující zboží prodávajícímu k reklamaci prostřednictvím provozovatele přepravních služeb, zašle prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu po doručení reklamovaného zboží reklamační protokol vyplněný dle předchozí věty na e-mailovou adresu sdělenou kupujícím v reklamačním formuláři dostupném prostřednictvím webového rozhraní obchodu, nebo na e-mailovou adresu, na kterou bylo zasláno potvrzení objednávky reklamovaného zboží.
Prodávající informuje kupujícího o vyřízení reklamace prostřednictvím e-mailové adresy sdělené kupujícím v reklamačním formuláři dostupném prostřednictvím webového rozhraní obchodu, nebo e-mailové adresy, na kterou bylo zasláno potvrzení objednávky reklamovaného zboží, a to do 30 dnů od uplatnění práva z vadného plnění.
Informace o kupujícím, který s prodávajícím uzavře kupní smlouvu, jsou považovány za přísně důvěrné a jsou uchovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie. Bližší informace ke zpracování osobních údajů v souvislosti s nákupem zboží najdete na stránce:
https://www.povlecemevas.cz/o-nakupu/ochrana-osobnich-udaju/
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Petrovice 42, PSČ: 262 55, adresa elektronické pošty simak@bes-petrovice.cz, zákaznická infolinka +420 720 996 832 (dostupná v provozní době PO-PA od 7h do 15:30h).

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1829
 § 1820
 § 1914
 § 1925
 § 2099
 § 2161
 § 2174
 § 2173