Source: https://www.caffebella.it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-07-02 13:04:09+00:00

Document:
Termini e condizioni – Caffe' Bella Caltanissetta
Le seguenti condizioni generali di vendita, regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul domino web: www.caffebella.it
– Con l’espressione “Venditore”, si indica la società
E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando Caffè Bella – Dolci e Confetti s.r.l.s.u. ai recapiti sopra indicati.
La vendita di prodotti sul dominio web caffebella.it è rivolta unicamente a Consumatori come definiti dal d.lgs. n. 206 del 06.09.2005 (Codice del Consumo). L’acquirente dichiara pertanto espressamente di compiere l’acquisto per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente esercitata.
Tutti i prezzi esposti ed indicati nel dominio web caffebella.it costituiscono offerta a al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di altre imposte.
4.2 – Qualora Lei scelga come mezzo di pagamento PayPal, Lei sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra Lei e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Dolci e Confetti s.r.l.s.u. Quest’ultima non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al Suo conto PayPal ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. Il Totale Complessivo Le sarà addebitato da PayPal contestualmente alla conclusione del contratto tramite il Sito. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso a Lei dovuto sarà accreditato sul Suo conto PayPal. I tempi di accredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo di rimborso, per contestare i quali Lei dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
5.1 – Salvo diverso accordo, i Prodotti saranno spediti dal Venditore all’indirizzo indicato dall’Acquirente nel relativo ordine di acquisto mediante corriere Corriere Espresso. Le spese di spedizione dei Prodotti ed ogni altro eventuale costo aggiuntivo sono a carico dell’utente, salvo che non sia diversamente indicato nella Scheda Prodotto o in altre parti dove venga comunicato. Il loro importo sarà espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) nella Scheda Prodotto e nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di conferma dell’ordine.
5.4 – Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati nella Scheda Prodotto e nella conferma d’ordine, Lei, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, può invitare Dolci e Confetti s.r.l.s.u. a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo). Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti Le siano stati consegnati, Lei è legittimato a risolvere il contratto (Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo), salvo il diritto al risarcimento del danno.
Lei non è gravato dell’onere di concedere a Dolci e Confetti s.r.l.s.u. il Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo (Casi Esclusi) se:
La indicazione del Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo e la comunicazione di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o di Risoluzione del Contratto nei Casi Esclusi dovrà essere comunicata a Dolci e Confetti s.r.l.s.u. agli indirizzi di cui all’art. 1.
Nel caso di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o di Risoluzione nei Casi Esclusi, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. Le rimborserà il Totale Complessivo senza indebito ritardo.
Nel caso in cui Lei non proceda alla fissazione del Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o, ricorrendone i presupposti, alla Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o alla Risoluzione del Contratto nei Casi Esclusi, fatta salva la Sua possibilità di avvalersi in ogni momento di tali rimedi e/o degli ordinari mezzi di tutela messi a disposizione dalla legge e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. si impegna a darLe tempestiva comunicazione per e-mail del ritardo nella consegna (E-mail di Avviso Ritardo), indicando contestualmente il nuove termine di consegna.
L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti acquistati sul dominio web caffebella.it
Per recedere dal contratto l’acquirente potrà utilizzare il modulo di reso (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art.49, comma 4 del codice del consumo) da compilare e trasmettere al venditore all’indirizzo mail info@caffebella.it, ovvero redigere ed inviare al Venditore altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto.
Per poter usufruire della Garanzia Legale, il Venditore dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. E’ opportuno, quindi, che Lei, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto, che Dolci e Confetti s.r.l.s.u. Le invia, ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto (per esempio l’estratto conto della carta di credito) e la data della consegna.
Nel caso in cui un prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, Lei deve contattare Dolci e Confetti s.r.l.s.u., ai recapiti e con le modalità indicate all’art. 1. Dolci e Confetti s.r.l.s.u., darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e Le indicherà la specifica procedura da seguire, anche per concordare le modalità di spedizione della merce, tenendo conto anche della categoria merceologica cui il prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.
In caso di risoluzione del contratto, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. Le restituirà il Totale Complessivo pagato. In caso di riduzione del prezzo, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. Le restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con Lei.
8.4 – Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. informa l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo direttamente a Dolci e Confetti s.r.l.s.u., a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così insorta, Dolci e Confetti s.r.l.s.u. fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita (cc.dd. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.

References: art. 61
 art. 61
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