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Timestamp: 2018-01-21 23:37:30+00:00

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Letras azules 9 de Mutua Balear by Mutua Balear - issuu
REDACCIÓN Y CONTENIDOS Andrés Pizá Malali Núñez Arturo Soriano Meritxell Panadés Daniel Durán Patricia Fonollá Dora Simonet Rafael García Emilio Morancho Silvia González
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En La entrevista S Sanitario RS Responsabilidad Social
CL Tú, colaborador PV Prevención R Redes
EM Vosotros: empresas
Cc Corporativo N Notas
Índice Editorial: Antes y después
Normas cotización Seguridad Social
Novedades en la normativa de las empresas de trabajo temporal
Botón índice
C Criterios de aplicación letra de ocupación A
AT 2015: año de medidas y avances En Alfonso Ballesteros, una carrera extraordinaria
S Patología del Miembro Superior
RS Viajar sin barreras. PREDIF EM Grupo Apeles: buenas prácticas en PRL como elemento motivador
CU Higiene de manos
CL Tú, colaborador: José Javier Bonet
S Clínica Mutua Balear: primer hospital con Acreditación Sanitaria Nivel II
PV Los riesgos laborales derivados de la nanotecnología EM Sin accidentes. ¡Enhorabuena!
Cc 2015: año de reconocimientos
R Las 10 reglas de oro en redes sociales
Cc ¿Qué ha pasado por aquí? (breves)	N Notas
Antes y después Vivimos sumergidos en un antes y un después, en un hoy y un ayer de la última norma. Todo cambia, todo evoluciona, trepidante normativa que se supone nos facilita el día a día o por lo menos ese es el objetivo. La actualidad política ralentiza la publicación de nuevas medidas, y a pesar de todo en nuestra nueva cita con Letras Azules queremos masticar el presente legal y resumir la actualidad y lo que ha entrado en vigor en los últimos meses, con el objetivo de hacer más llevadera la lectura y las numerosas novedades que han ido marcando el sector. En este recorrido por el presente legislativo, lo más actual que publicamos, dadas las circunstancias, son las últimas normas de cotización. El resto, un resumen útil que sirve de guía para estar al día en cuanto al comercio, nuevos reglamentos de empresa temporal, o un recorrido de todo lo publicado lo largo del 2015 para los trabajadores autónomos, entre otros temas. Sumergidos en una vorágine diaria, el tiempo de ocio se convierte en uno de nuestras principales vías de escape y
relax. En este sentido nosotros hacemos una parada y una reflexión en cuanto a las posibilidades que tienen las personas con discapacidad. Un colectivo que lucha a diario para obtener normalidad en todos los ámbitos de la vida, y el turismo no es, ni debe ser una excepción. En este número hemos querido hacer un artículo informativo que recopile todas las posibilidades y derechos que las personas minusválidas tienen a la hora de hacer turismo. Está claro que la accesibilidad universal es una cualidad imprescindible que deben tener los entornos, productos y servicios turísticos para que puedan ser utilizados por todos, con independencia de que se tengan limitadas determinadas capacidades. Por ello hemos querido hacer un recorrido por toda la normativa nacional y europea que vela por la garantía de la igualdad de todos los ciudadanos y en especial de las personas con discapacidad, a la hora de viajar. Y en esta constante evolución, Mutua Balear no puede ser menos, ya lo dice nuestro eslogan, “mejorando día a día” una filosofía que nos hemos propuesto cumplir
para mejorar, poco a poco y pasito a pasito, para ti, mutualista. Por ello y dentro de nuestro objetivo principal que es la salud, queremos resaltar que la clínica de Mutua Balear es el primer hospital de Baleares en obtener la acreditación sanitaria de nivel II, lo que nos acredita en calidad y servicio.
Todo esto y muchísimo más, antes, ahora y mañana. Gracias por acudir a nuestra cita con letras azules, ¡BIENVENIDOS! Por Patricia Fonollá
AA CC TT UU AA LL II DD AA DD
COTIZ ACI ÓN COT IZ A CIÓN
Normas cotización Seguridad Social 2016
El ministerio de Empleo y Seguridad Social ha publicado en el Boletín oficial del Estado la orden por la que se desarrollan las normas de cotización a la Seguridad Social para el año 2016 Orden ESS/70/2016 de 29 de enero.
RÉGIMEN GENERAL CONTINGENCIAS COMUNES: Se modifican las Bases mínimas y máximas de cotización para todos los grupos, las nuevas son:
B.MÍNIMA Euro/mes
B MÁXIMA Euro/mes
B.MÍNIMA Euro/día
B.MÁXIMA Euro/día
En cuanto a los Tipos de Cotización, estos no han sufrido modificación alguna con respecto a los existentes en el año 2015 CONTINGENCIA
H.EXTRA.FUERZA MAYOR
RESTO H.EXTRA
DESEMPLEO TIPO GENERAL
C.D.D TIEMPO COMPLETO
C.D.D TIEMPO PARCIAL
COTIZACIÓN CONTINGENCIAS PROFESIONALES: Para el año 2016, se han modificado los topes máximos y mínimos de cotización para estas contingencias, quedando del siguiente modo:
764,40 EURO/MES
3.642,00€EURO/MES
TIPOS DE COTIZACIÓN AT Y EP Para el año 2016, será de aplicación la tarifa de primas establecida en la disposición adicional cuarta de la Ley 42/2006 de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007, en la redacción dada por la disposición final octava de la Ley 48/2015, de 29 de Octubre.
COTIZ ACI ÓN
Con efectos de 1 de enero de 2016 y vigencia indefinida, se modifica la regla tercera del apartado dos de la disposición adicional cuarta de la Ley 42/2006, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007, en la redacción dada por la disposición final décima novena de la Ley 22/2013, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2014, que queda redactada como sigue: «Tercera. No obstante lo indicado en la regla anterior, cuando la ocupación desempeñada por el trabajador por cuenta ajena se corresponda con alguna de las enumeradas en el Cuadro II, el tipo de cotización aplicable será el previsto en dicho cuadro para la ocupación de que se trate, en tanto que el tipo correspondiente a tal ocupación difiera del que corresponda en razón de la actividad de la empresa. A los efectos de la determinación del tipo de cotización aplicable a las ocupaciones referidas en la letra «a» del Cuadro II, se considerará «personal en trabajos exclusivos de oficina» a los trabajadores por cuenta ajena que, sin estar sometidos a los riesgos de la actividad económica de la empresa, desarrollen su ocupación exclusivamente en la realización de trabajos propios de oficina aun cuando los mismos se correspondan con la actividad de la empresa, y siempre que tales trabajos se desarrollen únicamente en los lugares destinados a oficinas de la empresa».
COTIZACIÓN RÉGIMEN ESPECIAL TRABAJADOR AUTÓNOMO. Para el año 2016 las bases mínimas y máximas de cotización son:
893,10 €EURO/MES
Existen excepciones en cuanto a las bases máximas y mínimas para determinadas actividades y para autónomos de más de 48 años. Saber más aquí
CON IT	(si cotiza por cese de actividad)
29,80% 29,30%
SIN I.T
AUTÓNOMOS SIN AT Y EP
Disposición final octava Ley 26/2009
SISTEMA ESPECIAL TRABAJADORES CUENTA AJENA AGRARIOS Para la modalidad de cotización mensual, las bases máximas y mínimas para el año 2016 son:
Las Bases diarias máximas y mínimas de cotización, para la cotización por jornadas reales, para el año 2016 son:
TIPOS DE COTIZACIÓN CONTINGENCIA COMÚN GRUPO
COTIZACIÓN POR AT Y EP
Será de aplicación la tarifa de primas establecida en la disposición adicional cuarta de la Ley 42/2006 de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007, en la redacción dada por la disposición final octava de la Ley 48/2015 de 29 de Octubre
REDUCCIÓN APORTACIÓN EMPRESARIAL CONTINGENCIAS COMUNES GRUPO
TIPO EFECTIVO % 15,50 (1) (2)
Bases de cotización por contingencias comunes Esta modalidad de cotización mensual es aplicable con carácter obligatorio a los trabajadores por cuenta ajena con contrato indefinido, sin incluir a los que presten servicios con carácter fijo discontinuo, respecto a las cuales tendrá carácter opcional. No se aplicará en este sistema especial:
 La cotización adicional por horas extraordinarias  El incremento de la cuota empresarial por contingencias comunes en los contratos temporales de duración efectiva inferior a 7 días. Cuando se realicen en el mes natural 23 o más jornadas reales, la base de cotización aplicable será la correspondiente a las bases mensuales de cotización por contingencias comunes. Reglas para trabajadores de los grupos 2 a 11 (1) Base de cotización igual o inferior a 986,70 euros mensuales ó 42,90 euros por jornada. (2) Base de cotización superior a 986,70 euros/mes ó 42,90 euros/jornada, y hasta 3..642 euros/mes ó 158.35 euros por jornada realizada, se aplicará el porcentaje resultante de aplicar las fórmulas establecidas en el artículo 13.4b)2ª de la Orden de cotización para 2016. Orden ESS/70/2016
Trabajadores por cuenta ajena eventual
PERÍODOS DE INACTIVIDAD La base mensual aplicable a los trabajadores por cuenta ajena incluidos en este Sistema Especial, durante dichos período es 764.40 euros/mensuales. El tipo de cotización es el 11,50%, siendo la cuota resultante a cargo exclusivo del trabajador. Se considera período de inactividad dentro de un mes natural cuando el número de jornadas reales realizadas sea inferior al 76,67 por ciento de los días naturales en que el trabajador figure incluido en el sistema especial en dicho mes.
SISTEMA ESPECIAL DE EMPLEADOS DE HOGAR Las bases de cotización por contingencias comunes se determinarán en función de la retribución que perciba el empleado de hogar en cada relación laboral según la siguiente escala: Retribución mensual incluida la parte proporcional de Pagas Extra
Hasta 174.64
Desde 174.65 hasta 272.80
Desde 272.81 hasta 371.10
Desde 371.11 hasta 469.30
Desde 469.31 hasta 567.50
Desde 567.51 hasta 665.00
Desde 665.01 hasta 764.40
Desde 764.41
Para el año 2016 los tipos de cotización por contingencias comunes, a aplicar sobre la base que corresponda, serán del 25.60% (siendo el 21.35% a cargo del empleador y el 4.25% a cargo del empleado).
COTIZACI ÓN
Para la cotización por contingencias profesionales, será de aplicación el tipo previsto en la tarifa de primas de AT y EP que corresponda al código CNAE 9700, que para el año 2016 es del 1,10%, la cuota resultante corre a cargo exclusivo del empleador. Durante el año 2016 será aplicable una reducción del 20% en la aportación empresarial a la cotización por contingencias comunes. Esta reducción se podrá aplicar a aquellos empleadores que hayan contratado a un empleado de hogar a partir del 01.01.2012, siempre que no hubieran figurado de alta en el Régimen Especial de Empleados de Hogar a tiempo completo entre el 2 de agosto y el 31 de diciembre de 2011. Esta reducción se ampliará con una bonificación hasta llegar al 45% para familias numerosas.
RÉGIMEN ESPECIAL TRABAJADORES DEL MAR ANEXO I BASES GRUPO 2º A (embarcaciones entre 50,01 y 150 T.R.B.) AÑO 2016 ZONA
CATEGORÍA PROFESIONAL ENCUADRADAS DENTRO DE LOS GRUPOS DE COTIZACIÓN 1A7
I.BALEARS/C.VALENCIANA Y CATALUNYA
2.484.00
ANEXO II BASES GRUPO 2º B (embarcaciones entre 10,01 y 50 T.R.B.). AÑO 2016 CATEGORÍA PROFESIONAL ENCUADRADAS DENTRO DE LOS GRUPOS DE COTIZACIÓN
ANEXO III Bases Grupo 3º año 2016 CATEGORÍA PROFESIONAL ENCUADRADAS DENTRO DE LOS GRUPOS DE COTIZACIÓN
Grupos 8 a 11
MÁLAGA - LAS PALMAS - TENERIFE
Orden ESS/70/2016, de 29 de enero, por la que se desarrollan las normas legales de cotización a la Seguridad Social, desempleo, protección por cese de actividad, Fondo de Garantía Salarial y formación profesional, contenidas en la Ley 48/2015, de 29 de octubre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016. Ley 42/2006, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007. Ley 22/2013, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2014. Ley 48/2015, de 29 de octubre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016.
de las empresas de trabajo temporal
A finales del mes de mayo de 2015 se publica el nuevo Reglamento de las Empresas de Trabajo Temporal, aprobado por Real Decreto 417/2015, cuyo objetivo es adecuar su contenido a los recientes cambios introducidos en la ley, principalmente por la Ley 18/2014, de medidas urgentes para el crecimiento, la competitividad y la eficiencia. Las novedades afectan fundamentalmente al régimen de autorización administrativa para el desarrollo de la actividad constitutiva de empresa de trabajo temporal. Otro de los objetivos de la norma es implantar la administración electrónica en todo el procedimiento administrativo en materia de empresas de trabajo temporal, adaptando también la norma reglamentaria a los diferentes cambios normativos producidos.
Apenas dos meses después de su publicación, se aprueba la Orden ESS/1680/2015, de 28 de julio,por la que se desarrolla el reglamento de las empresas de trabajo temporal.
“Se establece el modelo de contrato de puesta a disposición. Éstos, serán remitidos mensualmente de forma electrónica.”
A continuación detallamos los cambios más relevantes: 1) Las autorizaciones administrativas de las empresas de trabajo temporal se enumerarán con códigos de identificación de forma correlativa de ocho dígitos e irán en función de los órganos competentes de dicha autorización. En concreto, la Autoridad Laboral, las CC.AA. o la Dirección General de Empleo y Seguridad Social. 2) De igual modo, se establece el modelo de contrato de puesta a disposición, especificando los datos de la empresa de trabajo temporal, la usuaria, las características del puesto de trabajo y la duración del contrato. 3) La relación de contratos de puesta a disposición celebrados, serán remitidos por las empresas de empleo temporal, mensualmente y de forma electrónica al Registro de Empresas de Trabajo Temporal de la autoridad laboral competente.
4) La referida Orden Ministerial se dicta al amparo de lo dispuesto en el Artículo 149.1.7º de la Constitución Española, que atribuye la competencia exclusiva del Estado en materia de legislación laboral, sin perjuicio de ejecución por órganos de las Comunidades Autónomas.
Dada la realidad social cambiante en la que nos movemos, se considera necesario que se efectúen modificaciones normativas en el ámbito de la legislación laboral, al ser el empleo uno de los pilares de la sociedad más importantes para la creación de riqueza. Las empresas de empleo temporal tienen la misión ineludible de formar a personas, fundamentalmente jóvenes, con proyección de futuro y crear perfiles de auténticos profesionales en el sector laboral en el que se muevan. Sin perjuicio de lo anterior, una de las novedades que establece la Orden Ministerial es la que establece
Orden ESS/1680/2015, de 28 de julio, por la que se desarrolla el Real Decreto 417/2015, de 29 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de las empresas de trabajo temporal. Real Decreto 417/2015, de 29 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de las empresas de trabajo temporal.
que la relación de contratos de puesta a disposición celebrados, deberá ser remitida por las empresas de empleo temporal de forma electrónica.Dicha medida ha tenido en cuenta la evolución de la tecnología, lo cual es positivo.
Ley 18/2014, de 15 de octubre, de aprobación de medidas urgentes para el crecimiento, la competitividad y la eficiencia. Artículo 149.1.7 de la Constitución española.
COT IZ A CIÓN
La publicación de la Ley 34/2014 de 26 de diciembre, de medidas en materia de liquidación e ingreso de cuotas de la Seguridad Social, ha supuesto el punto de partida del nuevo Sistema de Liquidación Directa de las cuotas a la Seguridad Social. Para dar cumplimiento a la Disposición Final primera de dicha ley, se publica a finales del mes de julio de 2015 el R.D 708/2015, en el que se modifican varios reglamentos de la
seguridad social, como el Reglamento de Inscripción de Empresas y Afiliación, el General sobre cotización y el General de Recaudación de la Seguridad Social. Dado lo extenso de estas modificaciones, enumeraremos las novedades más significativas que ha introducido este real decreto en las normas referidas.
Novedades introducidas en el Reglamento General sobre Inscripción de Empresa, afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores (R.D. 84/1996 de 26 de enero).
R.D. 84/1996
Una de las novedades más significativas es la obligatoriedad de comunicar en las solicitudes de inscripción de empresas el código o códigos de convenio colectivo aplicable en la empresa (art. 11. 1. 2º). Hasta ahora no se solicitaba este dato. En las solicitudes de alta de los trabajadores, obligatoriamente, deberá indicarse el código del convenio colectivo aplicable a la empresa. Hasta la publicación de este R.D este dato era voluntario. (art. 30)
Se eliminan las especialidades en el encuadramiento de los Representantes de Comercio en el Régimen General. Así para este colectivo, el que está obligado a comunicar las altas y bajas de los trabajadores, pasará a ser el propio empresario o empresarios. La única particularidad que mantienen es la aplicación de la base mínima que les corresponde que será la del grupo de cotización 5 y la aplicación de la letra de ocupación “b” de la tarifa de primas para la cobertura de contingencias profesionales. (art 43.1)
El plazo para comunicar las variaciones de datos y/o la extinción o cese de la empresa será de 3 días, contados desde la fecha en que se produzcan. Hasta la publicación de este R.D el plazo era de 6 días (arts. 17 y 18) El plazo para comunicar las variaciones de datos de afiliación también pasa a ser de 3 días a partir de la fecha en que se produzcan (art.28).
En el Régimen Especial del Trabajadores del Mar se suprime el plazo especial para el alta de trabajadores a bordo de embarcaciones que faenen alejadas al lugar de inscripción de la empresa, se asimila a lo establecido con carácter general. (art. 48)
El plazo para conservar los documentos justificantes del alta pasa de 5 a 4 años con el fin de adecuarlo a lo establecido en el art. 21.1 de la Ley de infracciones y sanciones del orden social (art.52). El plazo para solicitar la devolución de las cuotas ingresadas indebidamente prescribirá a los 4 años y no a los 5 como era de aplicación (art. 59). También el plazo para la devolución de las prestaciones indebidamente percibidas será de 4 años y no de 5 como era de aplicación hasta la publicación de este R.D (art.61). L E T R A S
Modificaciones en el R.D. 2064/1995 de 22 de diciembre. Reglamento General sobre cotización y liquidación de otros derechos de la Seguridad Social. Se diferencian en los tres modelos de liquidación de cuotas los procedimientos para realizar las deducciones a aplicar en las liquidaciones de cuotas, que mientras en el sistema de autoliquidación, es el responsable de la obligación de cotizar, quien debe aplicar los cálculos necesarios para el cálculo de la liquidación, en el Sistema de Liquidación Directa o en el Sistema de liquidación simplificada, será la TGSS quien realizará el cálculo de la liquidación para que el sujeto responsable pueda realizar el ingreso de las cuotas en el plazo legal previsto. (art.17)
Se establece la facultad a la TGSS de poder revisar las liquidaciones de cuotas efectuadas a través de cualquier sistema de liquidación, y requerir la documentación necesaria para su comprobación. También se faculta a las entidades Gestoras y Colaboradoras a realizar las funciones de control de estas liquidaciones, en cuanto a las compensaciones y deducciones que resulten a cargo de sus respectivos presupuestos. (art. 19)
R.D. 2064/1995 Se distinguen los tres modelos de liquidación de cuotas (sistema de autoliquidación; Sistema de liquidación directa y sistema de liquidación simplificada). (art.15)
En cuanto a los plazos y formas de realizar las liquidaciones, se da una nueva redacción al art. 18 donde se especifican las peculiaridades de cada uno de los modelos de liquidación. (art. 18)
• En el caso del Sistema de Autoliquidación, la presentación de los documentos de cotización se podrá realizar hasta el último día natural del plazo reglamentario de ingreso. • En el caso del Sistema de Liquidación Directa el sujeto obligado podrá solicitar a la TGSS el cálculo de la liquidación de cuotas hasta el penúltimo día natural del plazo reglamentario de ingreso. En este apartado se da una redacción detallada del proceso de liquidación de este nuevo sistema. • En el Sistema de Liquidación Simplificada, la TGSS practicará la liquidación de cuotas sin la necesidad de solicitud previa del sujeto responsable.
Se establecen las reglas para el cálculo de las situaciones por IT, maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural con la base reguladora de las correspondientes prestaciones, en contratos de trabajo a tiempo parcial. (art 65)
Se modifica la cotización de los REPRESENTANTES DE COMERCIO que hasta la entrada en vigor de este R.D. eran los sujetos responsables de la obligación de cotizar. Ahora la cotización para este colectivo se asimila a los trabajadores por cuenta ajena del Régimen General, con la única particularidad de que la base mínima y máxima deberán ser las establecidas para el grupo 5 de cotización y que el tipo aplicable para la cotización de las contingencias profesionales será el indicado para la letra de ocupación “b” de la tarifa de primas. Así el sujeto responsable de la obligación de cotizar será el empresario o empresarios para los que el Representante de Comercio preste servicios. (art 31)
R.D. 1415/2004 Se precisa la regulación de las notificaciones de los procedimientos recaudatorios a través de la sede electrónica de la Seguridad Social y se pone a disposición del sujeto responsable así como de su representante, si este, así lo ha solicitado. (art.9)
Sobre recargos de deuda con la Seguridad Social, se adecua el art. 10 a lo establecido en el art. 27 de la Ley General de Seguridad Social, en la redacción dada por la Ley 34/2014. (art.10)
Modificaciones R.D. 1415/2004 de 11 de junio, Reglamento general de recaudación de la Seguridad Social En relación con los responsables del pago de las cotizaciones, el art. 13 se ajusta al nuevo Sistema de Liquidación Directa. (art.13)
Se establece de forma expresa la obligación del sujeto responsable de la cotización a cumplir los plazos establecidos para cada sistema de liquidación, aunque no se efectuara el pago de la liquidación en el plazo reglamentario. (art.59)
COTIZ ACI รN
Se distinguen en los tres sistemas de liquidaciรณn de cuotas la aplicaciรณn de deducciones en los documentos de cotizaciรณn. Mientras que en el Sistema de autoliquidaciรณn serรก el propio sujeto responsable quien se aplicarรก las deducciones en las liquidaciones enviadas en plazo, en el Sistema de Liquidaciรณn Directa serรก la propia TGSS quien aplicarรก estas deducciones a los trabajadores que puedan practicarse la liquidaciรณn en plazo. (art.60)
Real Decreto 708/2015, de 24 de julio, por el que se modifican diversos reglamentos generales en el รกmbito de la Seguridad Social para la aplicaciรณn y desarrollo de la Ley 34/2014, de 26 de diciembre, de medidas en materia de liquidaciรณn e ingreso de cuotas de la Seguridad Social, y de otras disposiciones legales. Real Decreto 84/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el Reglamento General sobre inscripciรณn de empresas y afiliaciรณn, altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores en la Seguridad Social.
El artรญculo 62 hace referencia a la reclamaciรณn de deuda se adecรบa a las modificaciones introducidas por la Ley 34/2014 de los art. 30.1.2 de la Ley General de Seguridad Social. Incluye la reclamaciรณn de cuota, en base al cรกlculo estimado de la cotizaciรณn, en los casos del sistema de liquidaciรณn directa en los que no hubiera cumplido la obligaciรณn de comunicaciรณn de bases y/u otros datos necesarios para el cรกlculo de la liquidaciรณn. (art.62)
Se enumeran los supuestos en los que se emite la providencia de apremio por falta de ingreso de cuotas calculadas mediante cada uno de los tres Sistemas de Liquidaciรณn. (art.85)
Real Decreto 2064/1995, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento General sobre Cotizaciรณn y Liquidaciรณn de otros Derechos de la Seguridad Social. Real Decreto 1415/2004, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudaciรณn de la Seguridad Social.
Criterios de aplicación letra de ocupación A
Durante el año 2015 el Ministerio de Empleo y Seguridad Social ha llevado a cabo un plan de inspecciones a las empresas, centrado especialmente en las cotizaciones por accidentes de trabajo, concretamente en la cotización del “personal en trabajos exclusivos de oficina”. Como ya es conocido, la cotización por contingencias profesionales se calcula en función de la actividad que desarrolla la empresa (CNAE) al cual se aplica un tipo de cotización que varía en función al riesgo de la propia actividad. Estos tipos de cotización se imputan a todos los trabajadores de la empresa, pero en la tarifa de cotización existen varias excepciones que se pueden aplicar en función a la ocupación que realice en trabajador en la empresa. Si el trabajador desarrolla una actividad que esté relacionada en el cuadro II de la tarifa de primas, la cotización por accidentes de trabajo y enfermedad profesional de este trabajador será el tipo que corresponda a esa ocupación.
En relación a la cotización de la ocupación “a” que corresponde al “Personal en trabajos exclusivos de oficina”, el criterio que ha aplicado la inspección de trabajo durante este año 2015 difiere sustancialmente con el que venía aplicando en años anteriores. Según esta nueva interpretación, únicamente se podía aplicar el tipo de cotización de la letra “a”, en aquellos casos en que el trabajador realice trabajos exclusivos de oficina siempre y cuando estos trabajos no formen parte del objeto social y de la actividad de la empresa. Este criterio se fundamentaba principalmente en una sentencia de la Audiencia Nacional de noviembre 2014. Sin embargo, en la Ley 48/2015 de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016, publicada en el BOE el 30 de octubre, en su disposición final octava introduce una aclaración sobre el criterio de aplicación de la cotización para el “PERSONAL DE TRABAJOS EXCLUSIVOS DE OFICINA”, por la que modifica la regla tercera del apartado dos de la disposición adicional cuarta de la Ley 42/2006 que establece la tarifa de prima de AT y EP quedando como sigue:
C O T I Z A C I Ó N “Tercera. No obstante lo indicado en la regla anterior, cuando la ocupación desempeñada por el trabajador por cuenta ajena se corresponde con alguna de las enumeradas en el Cuadro II, el tipo de cotización aplicable será el previsto en dicho cuadro para la ocupación de que se trate, en tanto que el tipo correspondiente a tal ocupación difiera del que corresponda en razón de la actividad de la empresa. A los efectos de la determinación del tipo de cotización aplicable a la ocupaciones referidas en la letra “a” del Cuadro II, se considerará “personal de trabajos exclusivos de oficina” a los trabajadores por cuenta ajena que, sin estar sometidos a los riesgos de la actividad económica de la empresa, desarrollen su ocupación exclusivamente en la realización de trabajos propios de oficina aun cuando los mismos se correspondan con la actividad de la empresa, y siempre que tales trabajos se desarrollen únicamente en los lugares destinados a oficinas de la empresa”.
Esta nueva redacción de la regla tercera, contradice el criterio que actualmente está aplicando la Inspección de Trabajo, por lo
“El criterio correcto a aplicar irá en función de la actividad que desarrolle el trabajador.” que, el criterio correcto a aplicar a la cotización por Contingencias Profesionales, de los trabajadores que realicen “Trabajos exclusivos de oficina” irá en función de la actividad que desarrolle el trabajador en la empresa, independientemente de su objeto social y de la actividad de la misma.
Disposición final octava de la Ley 48/2015, de 29 de octubre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016. Ley 42/2006, de 28 de diciembre de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007.
2015 : año de medidas y avances
Podemos afirmar que el 2015, sin duda, ha sido el año donde más propuestas y logros se han alcanzado para los trabajadores autónomos. Muchas son pequeñas medidas pero, en su totalidad, todas en su conjunto suponen bálsamos para este colectivo que durante la tan citada “crisis” ha tenido que mantener el negocio y la plantilla, en los casos que ha sido posible. A continuación vamos a repasar las principales medidas.
Pueden acogerse a ellas aquellos autónomos de cualquier edad y sexo, siempre que: no hayan estado de alta en el RETA los últimos cinco años, no sean administradores de una sociedad mercantil, no estén encuadrados en el régimen especial familiar, estén en situación de pluriactividad. Para estos, hay una bonificación especial del 50% durante los primeros 18 meses y del 75% durante los 18 siguientes.
Aquellos autónomos que fomenten la contratación indefinida podrán acogerse a una tarifa plana de cien euros y una exención de cotizar los 500 primeros euros de salario, así como quedar libres de pago de indemnización por despido el primer año de contratación.
AUTOEMPLEO Y FOMENTO DEL TRABAJO AUTÓNOMO Ley 31/2015 de 09 de septiembre
Posiblemente esta sea la que podríamos tildar de “medida estrella”, ya que en dicha ley se pretende dar un impulso al estímulo del autoempleo, tanto en autónomos en activo, como aquellos que se encuentran en situación de desempleo. Por ejemplo, el trabajador autónomo dependiente económicamente (TRADE) tiene la posibilidad de contratar trabajadores por cuenta ajena con el objetivo de conciliar trabajo y familia. Dentro del estímulo al autoempleo, se posibilita capitalizar el 100% de la prestación por desempleo como inversión para una nueva actividad, así como poder compatibilizar el cobro de la prestación de desempleo con la actividad por cuenta propia; ello con el fin de poder minimizar el impacto de una posible inviabilidad del negocio iniciado.
BONIFICACIONES PARA LOS FAMILIARES COLABORADORES
Los autónomos familiares colaboradores tendrán una bonificación del 50% durante 18 meses y del 25% durante los seis siguientes y podrán acogerse cónyuge, parejas de hecho y familiares hasta el segundo grado, inclusive, de consanguinidad. L E T R A S
Se reduce la carga burocrática para aquellas actividades que se desarrollen en locales de hasta 500 metros cuadrados. Será la Agencia Tributaria la que compruebe los datos de los administradores para la obtención del certificado digital de autónomos y sociedades.
MEJORAS EN LA PRESTACIÓN POR CESE DE ACTIVIDAD
Otra medida importante es la relativa a la condonación de las deudas que haya podido contraer el autónomo ante un posible fracaso de su negocio; siempre que éstas no superen los cinco millones de euros, se haya declado el concurso de acreedores de forma voluntaria y el dinero se destine íntegramente a la liquidación de las deudas. Las principales medidas fueron publicadas en elautonomo.es aquí (74) 28
Dentro de la Ley 35/2014, por la que se modifica el régimen jurídico de las Mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, se incluyen algunas modificaciones en la prestación por cese de actividad que facilitan al trabajador autónomo el acceso a la misma. Entre otras, destacamos la reducción del porcentaje para la acreditación de pérdidas económicas (se reduce del 30% al 10% el importe de los gastos sobre los ingresos obtenidos el último año). También es importante destacar que, aquellos autónomos que no están encuadrados como dependientes económicamente (TRADE), podrán ser asimilados a los que sí están registrados como tales con el fin de poder acceder a la prestación, siempre que certifiquen que, al me-
nos el 75% de los ingresos obtenidos en el último ejercicio, provienen del mismo cliente. NUEVAS DESGRAVACIONES
Quienes trabajen desde casa podrán desgravarse gastos como la luz, gas, teléfono o agua, siempre que demuestren que dichos gastos están vinculados a la actividad económica que desarrollan.
Ley 35/2014, de 26 de diciembre, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social en relación con el régimen jurídico de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social. Orden ESS/86/2015, de 30 de enero, por la que se desarrollan las normas legales de cotización a la Seguridad Social, desempleo, protección por cese de actividad, Fondo de Garantía Salarial y formación profesional, contenidas en la Ley 36/2014, de 26 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2015 Ley 25/2015, de 28 de julio, de mecanismo de segunda oportunidad, reducción de la carga financiera y otras medidas de orden social. Ley 31/2015, de 9 de septiembre, por la que se modifica y actualiza la normativa en materia de autoempleo y se adoptan medidas de fomento y promoción del trabajo autónomo y de la Economía Social.
Medida que tendrá su efecto en el ejercicio 2016. La medida principal será la ampliación a todos los profesionales de un tipo de retención del 15%, cuando la previsión era una reducción al 19% y de un 15% solo para aquellos con rendimientos inferiores a 15 mil euros anuales. Estos porcentajes serán de aplicación para los rendimientos satisfechos o abonados con anterioridad al 12 de julio de 2015. L E T R A S
B ALLESTEROS
Alfonso Ballesteros, una carrera extraordinaria
El Doctor Alfonso Ballesteros es licenciado en medicina con premio extraordinario, por la Universidad de Salamanca. Es Doctor en medicina Cum Laude en la Universidad de Barcelona. Ex presidente de la Real Academia de medicina de las Islas Baleares y actualmente, director de la fundación patronato científico del Colegio de médicos. Está en posesión de diversas condecoraciones nacionales y extranjeras: • Oficial de las Palmas académicas de la República Francesa, que es la condecoración más antigua de ese País y se otorga a personas destacadas relacionadas con la cultura francesa. Data de 1808 y la instauró Napoleón. • Cruz al mérito militar • Premio Ramón Llull
El Doctor Alfonso Ballesteros lleva trabajando 40 años como médico en Mutua Balear.
1 La medicina interna ofrece una visión amplia del paciente como un todo ¿abarca todas las especialidades? La medicina interna es la madre de las especialidades, si nos remontamos a la historia de la medicina existían dos ciencias de curar, la cirugía que eran los remedios externos y la medicina que eran los remedios internos, de ahí nace el nombre de medicina interna. La evolución de la medicina a partir del siglo XIX y finales del XX hace que la
E N ET NR TE RV EI SV TI SA T DA R D. R B. A BL AL LE LS ET SE TR EO RS O S
“Un internista viene a ser un “director de orquesta”. Un coordinador de las diferentes especialidades.” L E T R A S
ENT R E V I S TA
2. Entonces, ¿cuál sería el campo de actuación de un internista? Su campo de actuación se refiere especialmente a aquellos enfermos que no pueden ser atendidos por una especialidad en concreto por tener síntomas muy imprecisos. Hoy en día saber de todo exige un conocimiento de las otras especialidades, lógicamente no tan profundo como el que tienen los especialistas de las diferentes ramas que, en algunas ocasiones, al tener una visión tan próxima de sus materias les puede ocasionar aquello que se decía: “los árboles no te dejan ver el bosque” amplitud de los conocimientos y las diferentes técnicas provoquen el nacimiento de las diferentes especialidades: neurología, aparato digestivo neumología, etc. que a su vez se han ido subdividiendo en subespecialidades debido a que comienza a ser difícil abarcar todos los conocimientos nuevos que surgen en medicina.
Sin embargo la medicina interna tiene razón de ser como una especialidad coordinadora de las diferentes especialidades que han ido surgiendo, de tal forma que un internista viene a ser algo parecido a un “director de orquesta” L ETRA S
Dentro del ámbito de actuación es importante mencionar otra faceta del ámbito asistencial. Es el caso de los pacientes que tienen múltiples patologías asociadas, algo cada día más frecuentes en personas añosas. En resumen, el internista hace los diagnósticos en los procesos más atípicos. 3. ¿Cuál es la función de un internista en relación con el accidente laboral?
En un hospital traumatológico como es Mutua Balear, por ejemplo, un internista es un apoyo muy importante para los especialistas en trauma, puesto que tiene la posibilidad de recurrir de forma inmediata a alguien que tie-
ne una visión global de las otras especialidades médicas que son imprescindibles a la hora de tratar algunos accidentes. Para algunos hospitales, más dedicados a la traumatología, sería imposible disponer diariamente de todas las especialidades que, por ejemplo, cuenta un gran hospital general. Esto se soluciona con la figura del médico internista.
“La sanidad española, es sin duda, una de las mejores del mundo.”
B A L L E S T E R O S
4. ¿Cuál es la diferencia entre un médico internista y un médico de familia? Los internistas y los médicos de familia son generalistas con algunas diferencias. El médico internista tiene una formación duradera enfocada a la asistencia fundamentalmente hospitalaria y el médico de familia, con una preparación de menos años, ya que el internista hace cinco años de residencia. El médico de familia está más enfocado al primer eslabón asistencia con temas más genérales tales como la dermatología, pediatría, ginecología… Se podría decir que el médico de familia es aún más generalista que el médico internista. 5. ¿Cómo ve la investigación médica en España?
La investigación médica en España cuenta con grandes profesionales y medios, sobre todo en algunas universidades, pero podría mejorarse notablemente si se dispusiera de mayor presupuesto. Es importante destacar que la investigación en biomedicina tiene un importante retorno económico, a pesar de que a veces, este retorno, no es inmediato, se percibe a medio/largo plazo. L E T R A S
“¿Una fórmula mágica para la buena salud? Como ya pregonaban en tiempos romanos: mens sana in corpore sano” El Dr. Ballesteros junto a Jean Dausset (Premio Nobel de Medicina en 1980) La sanidad Española es, sin duda, una de las mejores del mundo, especialmente la hospitalaria. Desafortunadamente, los médicos de familia que tienen una gran preparación, reconocida internacionalmente, se ven, en la actualidad, desbordados por el número de pacientes que tienen que asistir en escaso tiempo.
7. Para terminar, ¿existe la fórmula mágica para mantener buena salud?
La apertura de una facultad de medicina en cualquier Comunidad es una buena noticia, sobre todo por lo que supone para la investigación bio-
Desde el tiempo de los romanos la fórmula mágica que ellos pregonaban es: mens sana in corpore sano. Sin duda hay que atender a los aspectos físicos y mentales de as personas. A este respecto la OMS define la salud como el bienestar físico, psíquico y social.
6. En relación a la facultad de medicina que puede abrirse en breve en Mallorca, ¿cuál es su opinión?
médica y porque facilita la llegada de profesionales cualificados que están atraídos por el prestigio de la docencia. En cualquier caso las decisiones, como siempre, dependen de las posibilidades de financiación.
S AN I T A RIO
MI E MB R O
Patología del Miembro Superior Memorial Jaume Canet
El 13 de noviembre ha tenido lugar, en la oficina de La Rambla de Mutua Balear, la tercera Jornada dedicada a la Traumatología Laboral que Mutua Balear organiza bianualmente. Este año se trató “Patología del Miembro Superior en el Ámbito Laboral”, con el objeto de intercambiar experiencias y casos de estudio entre profesionales sanitarios dedicados a la patología laboral (traumatólogos, DUEs, fisioterapeutas, etc.).
Además, al final del acto, Josep Mª Magrinyà (médico especialista en traumatología de Mutua Balear) dedicó un sentido “In Memoriam” al Dr. Jaume Canet, que fue Director Médico y Jefe de Traumatología de la Entidad.
RR EE SS PP OO NN SS AA BB II LL II DD AA DD
Viajar sin barreras PREDIF (Plataforma Representativa
Estatal de Discapacitados Físicos)
El turismo y el ocio son aspectos fundamentales en la vida cotidiana, tienen un importante papel en la integración social de los individuos y debe estar al alcance de todos los ciudadanos. Las personas con discapacidad buscan la normalidad en todos los ámbitos de la vida y el turismo no es una excepción. El creciente grado de integración económica y social de las personas con discapacidad ha propiciado que puedan participar con mayor frecuencia de las actividades turísticas. No obstante, la existencia de barreras y dificultades de todo tipo, que todavía existen, impiden que se puedan mover de manera autónoma e independiente. Es más, muchas personas discapacitadas no viajan por temor a encontrar barreras en su destino, lo cual vulnera su derecho de libertad de elección. La accesibilidad universal es una cualidad imprescindible que deben tener los entornos, productos y servicios turísticos para que puedan ser utilizados de forma segura y normalizada por cualquier persona con independencia de que tenga limitadas determinadas capacidades.
A nivel internacional, europeo y nacional, existen diferentes documentos normativos que velan por la garantía de la igualdad de todos los ciudadanos y en especial, de las personas con discapacidad. Concretamente en España existen referencias normativas en este ámbito, en la Constitución Española y en dos leyes específicas: • Ley 13/1982 de 7 de abril, de Integración Social del Minusválido (LISMI). • Ley 51/2003 de 2 de diciembre. De Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal (LIONDAU). Afortunadamente, en las últimas décadas han surgido iniciativas, tanto públicas como privadas, a favor del derecho de las personas discapacitadas al ocio y al turismo, y a la igualdad de trato en el mismo, y se han aprobado múltiples disposiciones y reglamentaciones destinadas a lograr un entorno accesible para las mismas, y evitar así que sean objeto de un trato desigual.
“El entorno accesible, lejos de utilizarse como elemento de segregación, debe contemplarse como una mejora global para todos los usuarios, tengan una discapacidad o no.”
PREDIF, (Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados Físicos), es una asociación sin ánimo de lucro, de ámbito estatal y declarada de utilidad pública, que “promueve la igualdad de oportunidades y la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad física, gravemente afectados”, hoy en día es un referente en materia de turismo accesible. Desde el año 2002, PREDIF desarrolla un programa de Turismo Accesible que nace de la reivindicación del colectivo de personas con discapacidad de su derecho a la autonomía y normalización en el ocio y el turismo. Los servicios ofrecidos por PREDIF en este ámbito son: • Información sobre destinos y establecimientos accesibles. • Edición de guías de información turística. • Buscador online de la oferta turística accesible.
Las actividades que desarrolla están dirigidas a: •El sector turístico, público y privado. - Sensibilización a los profesionales del sector de la necesidad de destinos turísticos accesibles. - Formación: cursos y seminarios sobre accesibilidad y el trato a clientes con discapacidad - Investigación: análisis y diagnostico de accesibilidad. - Asesoría a entidades del ámbito público y privado del sector turístico. • Los turistas con discapacidad y sus acompañantes. PREDIF gestiona un programa anual de viajes de turismo y termalismo cofinanciado por el IMSERSO del que pueden beneficiarse personas con discapacidad y cuyo objetivo es facilitar práctica de unas actividades de ocio similares al resto de la sociedad, dentro de un ambiente normalizado y con el apoyo personal que precisen.
Los beneficios que se obtienen son: • Propiciar la independencia personal • Evitar el deterioro funcional de las personas con discapacidad • Proporcionar respiro familiar • Mejorar el estado general de salud de los beneficiarios • Fomentar las relaciones sociales de las personas con discapacidad El concepto “turismo para todos”, está vinculado a la finalidad general de calidad en turismo para toda la población, el entorno accesible no debe entenderse ni utilizarse como un elemento de segregación para el colectivo de personas con discapacidad, sino que debe contemplarse como una mejora para todos los usuarios, padezcan o no algún tipo de discapacidad.
“La accesibilidad universal es una cualidad imprescindible que deben tener los entornos, productos y servicios turísticos” Ley 13/1982, de 7 de abril, de integración social de los minusválidos. Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. PREDIF (Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados Físicos). www.predif.org
Existe un grado de responsabilidad por parte de toda la sociedad y un compromiso para conseguir que el turismo sea un espacio libre de obstáculos y barreras y, de verdad, accesible para todo el mundo.
PRE V E NCIÓN
GRUPO APELES
“Buenas Prácticas” en Prevención de Riesgos Laborales; como elemento motivador en el sector de limpieza por Malali Núñez Grupo Apeles es una empresa canaria especializada en actividades industriales de limpieza, con casi 50 años de experiencia en el sector. Comenzó a ser empresa mutualista en el año 1989 bajo otra denominación social. Hemos trabajado juntos hasta la actualidad, tanto Limpiezas Apeles como otras empresas del mismo grupo dedicadas a, servicios de limpieza. La plantilla del grupo, actualmente, se aproxima a los 1140 trabajadores.
Como parte de su estrategia de mejora en prevención de riesgos laborales, en el año 2008 estableció un concurso anual de ”Buenas Prácticas”, con objeto de implicar y motivar a los trabajadores en aspectos relacionados con la Seguridad y Salud, y fomentar la consolidación de una auténtica cultura preventiva en la organización. Con esta campaña se pretendía reforzar en el personal comportamientos responsables, y sacar a la luz las “buenas prácticas preventivas”, así como la aportación activa de los trabajadores a la seguridad y salud, mediante un sistema de sugerencias y de comunicación de condiciones inseguras. Por supuesto esta campaña no podía funcionar por sí sola; se planteó vinculada a otras actividades preventivas como un plan de formación, evaluaciones de riesgo, cartelería, inspecciones periódicas, reuniones de control, etc.
EL CONCURSO La mecánica es simple, los trabajadores compiten por grupos de trabajo divididos en cinco zonas: • Tenerife Área Metrotropolitana. • Tenerife Sur. • Tenerife Norte. • La Palma. • Gomera y El Hierro. Para determinar cuáles son los equipos ganadores se valoran diversos aspectos: • El cumplimiento de las normas de seguridad, uso y mantenimiento adecuado de los equipos de protección. • Almacenamiento correcto de productos químicos y el control de las fichas de datos de seguridad. • Orden y limpieza de las instalaciones.
“Durante estos años el concurso ha demostrado sobradamente su eficacia como herramienta de concienciación.”
• Asistencia a las sesiones formativas en materia PRL. • Inexistencia de accidentes debidos a acciones inseguras. • Y por último las sugerencias o aportaciones en materia PRL de los trabajadores que van desde las ideas de mejora, a la valiosa identificación de riesgos no controlados en la ejecución diaria de sus tareas.
EM P R E S A S
Así mismo y en cumplimiento de las medidas establecidas en las evaluaciones psicosocial y ergonómica, desde el año 2011 también se tienen en cuenta aspectos de ergonomía y psicosociología, como:
Entre los aspectos más relevantes que destacamos del concurso como estrategia preventiva estarían los siguientes:
• Las buenas prácticas de higiene postural, para reducir el riesgo de posturas forzadas, movimientos repetitivos que eviten patologías frecuentes como puede ser el síndrome de túnel carpiano.
 Supone un sistema simple y eficaz de motivación en un sector con limitadas posibilidades de promoción y reconocimiento.
• Los factores psicosociales, que recompensan aquellas iniciativas que contribuyen a mejorar el ambiente de trabajo en los centros y la colaboración activa entre compañeros. Para evaluar todos estos aspectos, durante el año, el Servicio de Prevención de la empresa, así como el Departamento de Calidad y Medio Ambiente y los supervisores/as de zonas, realizan inspecciones periódicas donde se comentan con el personal “in situ” los hallazgos observados, y se trasmite a la plantilla que en la actividad preventiva deben implicar todos los departamentos de la empresa. En junio se deciden y anuncian los equipos ganadores, para vincular el concurso a la promoción de la salud, el premio consiste en pasar un día en spa, con acceso a piscinas terapéuticas, sauna, baño turco, solárium, etc., así como un masaje relajante de 30min. Al finalizar todos los ganadores acuden a un almuerzo, con los responsables de Prevención, Calidad y Medio Ambiente y reciben un diploma acreditativo. 42
 Se reafirman las acciones concretas que colaboran en la promoción de la seguridad y salud en la empresa.  Se estimula la participación activa de los trabajadores en la mejora de sus condiciones de trabajo.  Permite un reconocimiento de la labor realizada hacia el centro donde se presta servicio, así como por sus compañeros en otros centros, ya que los centros ganadores son divulgados en circulares informativas y en las siguientes campañas de formación PRL.  Se refuerza la pertenencia al grupo y los apoyos entre sus miembros, así como la tutorización preventiva de nuevos trabajadores.
En definitiva, el concurso de “Buenas Prácticas” supone una herramienta relativamente simple y con un coste razonable para la promoción de la actividad preventiva en la empresa, muy bien recibida por los trabajadores y con magníficos resultados de motivación y concienciación. Cabe destacar la lucha contra la siniestralidad laboral en este grupo de empresas, motivo por el que han podido optar, en diferentes periodos, a la solicitud de sistema de incentivos a las empresas que se distinguen por su contribución eficaz y contrastable a la reducción de la misma y por la realización de actuaciones efectivas en prevención de riesgos laborales.
Así mismo, resalta su compromiso con la naturaleza y cuenta con la certificación medioambiental ISO 14000:2004, para garantizar los más altos niveles de calidad y el proceso de mejora permanente, la empresa ha obtenido el sello 9001:2008 de Gestión de la Calidad. Y como no podía ser de otra manera tiene un firme compromiso con la seguridad y la salud de sus trabajadores, mantiene unos altos niveles de control de las condiciones de trabajo y la prevención de
riesgos laborales. La empresa dispone de la certificación OHSAS 18001:2007, que garantiza los mayores niveles de seguridad en el trabajo. Actualmente se encuentra en proceso de implantar Responsabilidad Social Corporativa.
Cada año se producen en todo el mundo millones de casos de infecciones relacionadas con la atención sanitaria (IRAS). Sin embargo, la mayoría pueden prevenirse con una buena higiene y lavado de manos por parte de los profesionales sanitarios, es decir, con una limpieza de las manos hecha de forma correcta y en los momentos adecuados. No te pierdas este video en nuestro canal de Youtube “Mutua Balear”. VER VIDEO
LA ENTREVISTA: JOSÉ JAVIER BONET
3. ¿Y lo que menos? Lo que menos me gusta es la inseguridad jurídica a la que estamos sometidos, situación que se ha agravado estos últimos años debido a los constantes cambios normativos que nos afectan en nuestra labor profe	sional y que no hay tiempo suficiente para digerirlos.
por Andrés Pizá y Dora Simonet
1. En pocas palabras, ¿cómo definirías la labor de este sector hoy? La labor de las mutuas colaboradoras de la seguridad social es fundamental para que la atención sanitaria a los trabajadores sea inmediata y eficiente, lo que redunda en reducir los costes a las empresas, derivados de un suceso traumático como es un accidente de trabajo. También la labor de asesoramiento de las mutuas, en este sentido, es fundamental ya que contribuye a agilizar la gestión en nuestros despachos, cada vez más burocratizada. 2. ¿Lo qué más te gusta de tu trabajo? Lo más gratificante en mi trabajo es evitar el conflicto laboral como consecuencia de un adecuado asesoramiento, así como hacer frente a los constantes desafíos con los que te encuentras a diario en este mercado laboral y esta sociedad, que evoluciona tan rápido. Hacemos verdadero encaje de bolillos para conciliar las necesidades de las empresas con el cumplimiento de la normativa laboral y de seguridad social.
4. Mejorar cada día en el entorno laboral ¿realidad o utopía? Yo diría que es, sobre todo, una necesidad si quieres ser competitivo en el sector. Ya no es suficiente la experiencia adquirida y la preparación técnica, sino que hay que añadir la mejora constante y el crecimiento a todos los niveles. 5. Tu remedio contra la “crisis” Yo no creo en remedios contra la crisis, sobre todo porque no hay dos despachos o dos profesionales iguales. En mi caso he combinado tres factores, que han sido: gastar en lo estrictamente indispensable, trabajar duro y optimizar al máximo mi tiempo y mis recursos. 6. Un deporte o una afición No puedo decir que practique un deporte de forma regular, si bien salgo a correr dos o tres veces por semana según me permiten mis obligaciones laborales o familiares. Tamién tengo afición por la filatelia, colecciono sellos desde hace 25 años. 7. Un reto personal Un reto personal es correr una maratón. Estuve entrenando durante una temporada y pude correr una media maratón, aunque una lesión posterior me obligó a dejarlo. 8. Una asignatura pendiente Realmente tengo dos asignaturas pendientes; la primera es estudiar económicas y la segunda viajar a China. Quizás algún día pueda realizar ambas cosas.
9. ¿Qué me gustaría ser si volviera a empezar?
Es una pregunta que no me he planteado en serio, aunque seguramente volvería a ser asesor laboral, intentaría evitar, en la medida de lo posible, las experiencias negativas que he vivido durante estos años. La verdad es que a pesar de las dificultades, repetiría.
“Lo más gratificante de mi trabajo es evitar el conflicto laboral con un adecuado asesoramiento. Hacemos encaje de bolillos para conciliar las necesidades de las empresas con el cumplimiento de las normativas.” 10. ¿Te interesan las nuevas tecnologías? ¿En qué las utilizas? Las nuevas tecnologías me interesan mucho en el ámbito laboral ya que suponen un avance muy importante y nos facilitan nuestra labor profesional, ya que te permiten trabajar desde distintos lugares y a distintas horas, lo que facilita conciliar vida laboral, familiar y social. Lo que no me gusta de la tecnología es que si no lo gestionas bien acabas esclavizado. Por eso no tengo whatsapp. José Javier Bonet es Graduado Social y Abogado. Dirige un prestigioso despacho, fundado por su padre, Joan Bonet. Compagina esta actividad con la presidencia del “Il.lustre Col.legi de Graduats Socials de Balears.” L E T R A S
Primer Hospital de Baleares en conseguir la acreditación sanitaria de Nivel II
La Clínica de Mutua Balear, situada en la calle Bisbe Campins, 2 de Palma de Mallorca, ha recibido la acreditación nivel II después de una exhaustiva evaluación externa e independiente de acuerdo a estándares e indicadores de referencia. Se convierte así en el primer Hospital no perteneciente a la red pública de hospitales del Servicio Público de Salud en conseguir una acreditación sanitaria. Esta acreditación, inspirada en el Modelo Europeo de Excelencia, es una de las herramientas fundamentales para desarrollar el “Marc de Qualitat”, una iniciativa de la Conselleria de Salud, que tiene como finalidad medir los niveles de calidad en la asistencia integral de la salud y que se aplica a todas las
Clínica 360º Mutua Balear
instituciones sanitarias de les Illes Balears, tanto públicas como privadas, según la clasificación del R.D. 1277/2003. Este reconocimiento se une a la certificación en conciliación EFR, que otorga la Fundación MásFamilia, el distintivo de Igualdad, otorgado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, la certificación la ISO 9001 de gestión de la calidad; la la certificación OHSAS 18001 de Seguridad y Salud en el trabajo; la la certificación ISO 14001 de Gestión Medioambiental; la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y a la Declaración de Luxemburgo. Para la consecución de esta acreditación, entre otros, se han valorado aspectos como:
El compromiso con el servicio a las personas y el trato personalizado. La seguridad integral y sanitaria de los usuarios. La transparencia y ética. El uso racional de recursos y la excelencia sostenible. La accesibilidad y la rapidez de la atención. La práctica clínica basada en la evidencia y en la evaluación de tecnologías. La participación informada en las decisiones y la orientación terapéutica.
Los riesgos laborales derivados de la nanotecnología
Puede que haya personas que no hayan escuchado nunca la palabra nanomateriales o nanotecnología, otros muchas puede que hayan leído u oído alguna vez estas palabras, pero no sepan muy bien de que se trata... y a otras tantas, les sonará a ciencia experimental del futuro. Sin embargo la nanotecnología y los nanomateriales ya están presentes en nuestras vidas y en nuestro trabajo.
pintura compuesta de nanofibras de grafeno que contribuyen a elevar la resistencia y durabilidad de la pintura).Por tanto, en estos momentos pueden haber trabajadores y empresas que estén utilizando nanomateriales y no sean conscientes, lo que implica esta falta de conocimiento, que ni siquiera puedan plantearse si pueden generar un riesgo para su seguridad y salud.
Sectores como la construcción (los nanomateriales sintéticos y nanocomposites se emplean actualmente en varias aplicaciones en la industria de la construcción y demás industrias relacionadas con infraestructuras),en limpieza, cosmética, electrónica o pinturas ya utilizan actualmente este tipo de tecnología y estos materiales (Zara, anunció recientemente que iba a pintar una de sus sedes con una
Si es usted empresario o trabajador de algunos de estos sectores que hemos mencionado, lo primero que debería hacer es saber qué son los nanomateriales o las nanopartículas. En este artículo intentaremos dar a conocer qué son y cuáles pueden ser sus riesgos así como las medidas preventivas que actualmente se proponen.
? Se trata de partículas muy pequeñas, 1 nanómetro=0,000000001m. Es decir, un nanómetro es la mil millonésima parte de un metro o bien, la millonésima parte de un milímetro. Para hacerse una idea se puede señalar que el diámetro de un cabello humano es 100 veces mayor que un nanómetro. Por consiguiente, no pueden ser detectadas a simple vista por el ojo humano. La nanotecnología es la ciencia que permite trabajar y manipular materiales reducidos a escala nano; de esta forma se abre la posibilidad de fabricar materiales a partir de su manipulación atómica confiriéndoles unas propiedades que en la escala métrica tradicional no tendrían. Por ejemplo: La sílice a escala nano se utiliza en algunos productos alimenticios como un agente anti-apelmazamiento (para evitar la formación de grumos), en la industria de la construcción en mezclas de hormigón de alto rendimiento para aumentar la cohesión del hormigón y reducir la tendencia a la segregación de partículas; y en pinturas y recubrimientos se pueden incorporar partículas de sílice haciendo que sean anti-suciedad superficies, anti-graffiti o anti-huella digital, con alta durabilidad, etc.
En la naturaleza también existen nano partículas sin que hayan sido modificadas por el hombre, como por ejemplo la brisa de mar o las cenizas volcánicas. Lo revolucionario de esta nueva tecnología es que el hombre, durante el presente siglo, ha sido capaz de reducir materiales a escala nano que no aparecían en una dimensión tan pequeña en la naturaleza además, al manipularlos, se han obtenido unas propiedades específicas de dichos materiales.
“El diámetro de un cabello humano es 100 veces mayor que un nanómetro”
PRE V E N C IÓN
? La ciencia ha avanzado de manera muy rápida durante finales del siglo XX y principios del XXI. Tal como hemos visto, actualmente puede que los trabajadores y los empresarios estén utilizando nanomateriales en el hormigón para una obra o en las pintura para una casa o para un coche. Sin embargo, los estudios sobre la toxicidad de es“Los estudios sobre tos nuevos materiales no han sido tan veloces como la toxicidad de estos los avances científicos y su comercialización. Tanto la comunidad científica como todas organizaciones nuevos materiales no implicadas en esta nueva tecnología tienen claro que han sido tan veloces no quieren que vuelvan a repetirse situaciones como como los avances las sucedidas en el siglo XX con las fibras de amianto que, con el tiempo y los estudios científicos, acabó científicos y su descubriéndose que si bien era una material con comercialización.” unas magnificas propiedades para muchos usos, era peligroso para la salud, se prohibió en España en 1984 la comercialización del amianto azul, en 1993 el amianto mael riesgo de explosión e incendio asociado rrón y en 2001 el amianto blanco, considea una nube de nanopartículas, puede ser rado en ese momento el menos perjudicial. importante. En la actualidad, las investigaciones realiEn consecuencia, las empresas más exzadas nos indican que existen dos tipos de puestas a este riesgo serían aquellas que riesgos: se dedican al tratamiento y almacenamiento de nanopartículas es decir, laboratorios o empresas en las que dentro de sus proce1. Riesgo de incendio y explosión sos de fabricación utilicen esta tecnología. A la espera de disponer de una mayor inforPara éstas, las recomendaciones serían: mación y aplicando el principio de precaución, según la NTP 797 del Instituto de Se Disponer de instalaciones eléctricas guridad e Higiene y teniendo en cuenta que antiexplosivas y equipos eléctricos protela energía mínima de ignición de un gas es gidos frente al polvo e incluso, en ciertos inferior a la necesaria para la ignición de casos, que sean estancos para vapores. una nube de polvo, es lícito suponer que
 Seleccionar cuidadosamente los equipos contraincendios.  Si es posible, obtener, manipular y almacenar los nanomateriales en un medio líquido.  Manipular y almacenar los nanomateriales en atmósferas controladas.  No obstante lo anterior, debe tenerse muy en cuenta que son muy pocos los nanopolvos que se fabrican en cantidades para las que deba tenerse en cuenta el riesgo de explosión. Por regla general, las cantidades de nanomateriales que se fabrican y manipulan son del orden de los gramos y en consecuencia no pueden alcanzarse las concentraciones ambientales mínimas necesarias para que se presente el riesgo de explosión.
món. Las partículas ultrafinas superiores a 10 nm se depositan mayoritariamente en la región alveolar (pulmón) y las inferiores a 10 nm se depositan principalmente en la región extratorácica (boca, fosas nasales, la laringe y la faringe) y en una menor cantidad en la región traqueobronquial. En ensayos realizados con ratas se ha observado que pueden depositarse nanopartículas en la región nasal y que éstas, son capaces de trasladarse hasta el cerebro a través del nervio olfativo.
2. Riesgo de exposición a sustancias químicas Las vías de entrada al organismo de estas partículas pueden ser respiratoria, dérmica o a través de ingestión.  A. Vía respiratoria: Los nanomateriales inhalados, en función de su tamaño, forma y composición química, son capaces de penetrar y depositarse en los diferentes compartimentos del aparato respiratorio, en base a sus dimensiones se podrán depositar en nariz, boca o pasar directamente al pul-
 B. Vía dérmica: En la actualidad no existe constancia de efectos específicos para la salud relacionados con la exposición dérmica a partículas ultrafinas, aunque hay estudios que sugieren que este tipo de partículas pueden penetrar a través de la piel. Lo que sí está descrito es que las partículas con un diámetro de 1000 nm (1 μm) pueden penetrar en el organismo a través de la piel, por tanto es razonable pensar que las nanopartículas penetrarán con mayor facilidad.  C. Vía digestiva: Está vía sólo se podría dar si se dan malas prácticas en el lugar de trabajo o por la deglución de las partículas retenidas en las vías altas de sistema respiratorio. Los estudios realizados hasta el momento son escasos y en fase experimental por lo que en la actualidad existen numerosas líneas de investigación para determinar con exactitud el alcance de los riesgos para la salud de los trabajadores expuestos y las medidas adecuadas de prevención y protección para evitar alteraciones en la salud de los mismos.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN Las medidas de prevención a tomar vendrían dadas por la evaluación de riesgos. Sin embargo, las técnicas para poder llevar a cabo la evaluación de riesgos laborales por exposición a nanopartículas se encuentra todavía en fase de desarrollo. La falta de metodologías cuantitativas junto con la ausencia de Valores Límites Ambientales (VLA) específicos para nanomateriales, determina que en la actualidad se estén desarrollando métodos cualitativos para poder realizar una evaluación inicial de la exposición. A la hora de la evaluar debe tenerse en cuenta: - ­La cantidad de materia (masa/nº de partículas). Mayor cantidad significa mayor riesgo de exposición. - Si se trata de polvo seco o no. En el primer caso es más fácil que pueda dispersarse en el ambiente. - El nivel de contención del proceso. Cuanto más cerrado , el riesgo de exposición es más bajo. ­- El tiempo de exposición. -­ La tendencia que presentan a aglomerarse.
MEDIDAS TÉCNICAS Lo primero que deberá conocerse antes de tomar medidas de carácter técnico es si se está trabajando con nanomateriales, así como los procesos en los que están presentes. Actualmente la única fuente de información para saber que contiene un producto químico son las Fichas de Datos de Seguridad, aunque en cuestión de nanomateriales existe una carencia importante de información. El Instituto Federal Alemán de Seguridad y Salud ocupacional, ha generado un modelo de carta para poderse comunicar con el proveedor de material que sirve para recabar información del suministrador en relación a si los productos contienen nanomateriales o no. Adjuntamos modelo que puede ser muy útil para los técnicos de prevención y los empleadores: “Estimada Sra., Estimado Sr. (fabricante/distribuidor), Actualmente usamos el producto (el nombre exacto) fabricado / distribuido por su compañía. Tenemos razones para suponer que se trata de un nanomaterial manufacturado de acuerdo con la recomendación de la Comisión Europea sobre la definición de nanomaterial o que tal nanomaterial está contenido en el mismo. En el curso de nuestra recopilación de información para una evaluación del riesgo de conformidad con la legislación vigente sobre sustancias peligrosas, le rogamos que nos proporcione datos adicionales sobre su producto. Envíenos información sobre los siguientes puntos (cuando esté disponible): 1. clasificación de la forma nano 2. distribución de tamaño de número de partículas 3. superficie específica 4. información morfológica (forma y estructura, especialmente en caso de fibras y en relación a la aplicabilidad de los criterios de la OMS (Organización Mundial de la Salud) respecto a las fibras, por ejemplo) 5. modificación en superficie de los nano-objetos 6. solubilidad en agua 7. datos sobre la pulverulencia del producto 8. datos sobre la inflamabilidad (límites de explosión e inflamabilidad, por ejemplo) Atentamente,” Fuente: www.baua.de
En caso afirmativo habría que averiguar qué tipo de operaciones son las que pueden generar riegos. Algunos ejemplos serían:  Trabajos con nanomateriales en fase líquida durante las operaciones de trasvase, mezclas ó aquellas en que tiene lugar agitación elevada.  Generación de partículas mediante corriente de gas  Manejo de polvos con nanoestructura.  Mantenimiento de equipos y procesos de fabricación de nanomateriales.  Limpieza de los sistemas de extracción utilizados en la captura de nanopartículas.
Las principales medidas de carácter técnico, son tradicionales de la seguridad e higiene industrial: sustitución de las sustancias por otras menos peligrosas, prioridad de realizar las tareas en húmedo frente a seco para generar el menor polvo posible, aislamiento y/o cerramiento del proceso y ventilación adecuada.
“Las medidas de prevención por exposición a nanopartículas están aun en desarrollo. Aún no se han determinado los VLA (Valores límite ambientales)”
MEDIDAS ORGANIZATIVAS  No comer ni beber en el puesto de trabajo.  Prohibir la aplicación de cosméticos en lugares donde se manipulen, usen o almacenen nanomateriales.  Disponer de lavabos para lavarse las manos y promover los hábitos de utilizarlos antes de comer o al dejar el puesto de trabajo.  Quitarse la ropa de protección o batas para acceder a otras áreas de trabajo como administración, cafetería, sala de relax, etc.
 Facilitar las duchas y el cambio de ropa para prevenir la contaminación de otras áreas de forma inadvertida debido al transporte de los nanomateriales a través de la ropa y de la piel  Información y formación del personal que evite actos como tocarse la cara u otras partes del cuerpo expuestas con los dedos contaminados. La exposición por ingestión puede ser consecuencia del contacto entre mano y boca por tanto todas las estrategias para reducir la exposición dérmica también reducirán la exposición por ingestión.
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL  Guantes: Para evitar la exposición a través de la piel, tanto cuando se manejen nanopartículas en estado sólido como en solución y fase gas. Pueden ser de nitrilo, vinilo, neopreno o butilo. El uso de guantes se deberá reforzar con formación en buenas prácticas en el uso de éstos: Cambio regular de guantes, dos pares superpuestos si son desechables y protección química específica si se manipulan simultáneamente con otros compuestos químicos como por ejemplo disolventes.  Protecciones respiratorias: Equipos filtrantes de partículas de clase 3: mascarillas autofiltrantes FFP3 o filtros P3 acoplados a máscara autofiltrante. Su utilización debe basarse en el criterio profesional y en los resultados de la evaluación de riesgos, y tener en cuenta que se utilizan como último recurso.
 Protección ocular: • Partículas sólidas: gafas de montura universal. • Partículas líquidas: Pantallas faciales con protección frente a salpicaduras. • Aerosoles: máscara completa (protección tanto de ojos como de vías respiratorias).  Ropa de protección: Los materiales como el polietileno de alta densidad parecen ser mucho más efectivos en la retención de nanomateriales que los tejidos convencionales como puede ser el algodón o el poliéster. • Ropa de protección para nanomateriales sólidos: Traje desechable contra riesgos químicos de Tipo 5. • Ropa de protección para otras formas: Ropa de protección química Tipo 4 o 6.
MUTUA BALEAR ENTREGA 190.000 EUROS A LAS EMPRESAS ASOCIADAS QUE HAN CONTRIBUIDO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y REDUCCIÓN DE LA SINIESTRALIDAD Un año más, Mutua Balear ha hecho entrega de los incentivos (BONUS) a empresas Mutualista que han contribuido especialmente en la prevención de riesgos laborales y reducción de la siniestralidad. En esta ocasión, más de 40 empresas se han repartido los más de 190.000 euros que el Ministerio de Empleo aprueba según los requisitos del RD 404/2010. Estas cifras suponen un notable incremento de un 132% con respecto al ejercicio anterior, en la cuantía total de las bonificaciones.
Desde la entrada en vigor de la norma Mutua Balear ha repartido más de 700.000 euros. En Baleares, la entrega se ha realizado el 28 de enero en el salón de actos de la oficina administrativa de Mutua Balear en La Rambla, Palma de Mallorca. La Directora General de Trabajo, Economía Social y Salud Laboral de les Illes Balears Dª Isabel Castro, el Director General de Mutua Balear Wàlfrid Ivern y el Subdirector General de Mutua Balear, Andreu Vecina, fueron los responsables
de la entrega de los cheques simbólicos a las empresas galardonas en Mallorca. Todos ellos han dedicado unas palabras a esta importante labor preventiva. En Canarias, la entrega del bonus ha corrido a cargo de D. Elirerto Galván, Director del Instituto Canario de Seguridad Laboral (ICASEL), de D. Francisco Guindín, Director Territorial de la Inspección de Trabajo, de Clara Jorge, Delegada de Mutua Balear de Canarias y de Andreu Vecina, Subdirector General de Mutua Balear. Los actos tuvieron lugar en la sede de la Fundación Mapfre de Las Palmas y en la Fundación Mapfre Guanarteme de La Laguna los días 3 y 4 de febrero respectivamente. Para Mutua Balear es un honor repartir esta cantidad entre algunas de sus de empresas Mutualistas que han contribuido en la disminución y prevención de la siniestralidad laboral de los trabajadores de sus empresas.
“Desde la entrada en vigor de la norma Mutua Balear ha repartido más de 700.000 euros.” Para poder ser beneficiario se exigen los siguientes requisitos:  Haber realizado inversiones en materia de prevención de riesgos laborales que puedan contribuir a la eliminación o disminución de riesgos. (inversiones que mejoren las exigidas por la Ley de Prevención de Riesgos).  Haber cotizado a la Seguridad Social con un
INFORMACIÓN SOBRE EL INCENTIVO En abril del 2010 entra en vigor la norma que permite que las empresas, gestionadas por una Mutua, comprometidas con disminución de la siniestralidad y la prevención de riesgos laborales y que, por lo tanto, lleven a cabo iniciativas en este sentido que vayan más allá de las obligadas por la Ley de Prevención, puedan solicitar la reducción de las cotizaciones por contingencias profesionales de sus empresas, lo que supone la devolución de una cantidad que oscila entre el 5 y el 10%. L E T R A S
volumen superior de cuotas superior a 5.000 euros.  Índices de siniestralidad favorables.  Estar al corriente en materia de cotización a la Seguridad Social.  No estar sancionada en materia de prevención de riesgos laborales o Seguridad Social.  Acreditar el cumplimiento por la empresa de los requisitos básicos en materia de prevención de riesgos laborales, conformado por los delegados de prevención.  Además del punto anterior, también se deberán acreditar al menos dos de las siguientes acciones: •	Incorporación a la plantilla de recursos preventivos propios (trabajadores designados o servicio de prevención propio) •	Realización de auditorías externas del sistema preventivo de la empresa. •	Existencia de planes de movilidad vial en la empresa como medida para prevenir los accidentes de trabajo en misión y los accidentes in itínere. •	Acreditación de la disminución 62
del porcentaje de trabajadores de la empresa o centro de trabajo expuestos a riesgos de enfermedad profesional. •	Certificado de calidad de la organización y funcionamiento del sistema de prevención de riesgos laborales de la empresa, expedido por entidad u organismo debidamente acreditado. Las pequeñas empresas tienen unas condiciones especiales a fin de que también puedan optar al incentivo. Las que no hayan superado durante cuatro ejercicios un volumen de cotización por contingencias profesionales de 5.000 euros, podrán acceder siempre que, además de los requisitos establecidos, reúnan las siguientes condiciones:  Haber alcanzado un volumen de cotización por contingencias profesionales de 250 euros en el periodo de observación de cuatro ejercicios.  A	creditar alguna de las siguientes acciones: •	Asunción por el empresario de la actividad preventiva o designación de trabajadores de la empresa que asuman dicha actividad. •	Obtención por el empresario o los trabajadores designados que vayan a asumir las tareas preventivas de formación real y efectiva en materia de prevención de riesgos laborales.
E M EP MR PE RS EA SS A -S P- R PE RV EE VN EC NI ÓC NI Ó N
EMPRESAS QUE HAN OBTENIDO LA DISTINCIÓN ¡ENHORABUENA!    
                 
ALCUDIAMAR AMER E HIJOS ANDRÉS MEGÍAS MENDOZA, S.A.	ASOCIACIÓN CANARIA DE FAMILIARES Y PERSONAS CON ENFERMEDAD M (AFES)	BALTYC OBRAS Y SERVICIOS BODEGAS TUNEL CALZADOS BALLESTER CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO DE GRAN CANARIA CNES PEDRO FCO. FERRA TUR COL.LEGI SANT ALFONS CONSTRUCCIONES ISDETE S.L. CONSTRUCCIONES Y PAVIMENTACIONES SIQUIER CONTRATAS BARTOLOME RAMÓN ENCOFRADOS Y ESTRUCTURAS NOVO EUROPEA DE GESTIÓN DE RESIDUOS EXCAVACIONES GINARD EXCAVACIONES MEDITERRANEAS EYCOM INSTALACIONES FONT E HIJOS FUNDACIÓ BALEAR D’ INNOVACIÓ I TECNOLOGIA GLOBALIA CALL CENTER GRADO INSTALACIONES, S.L.
                   
GROUNDFORCE CARGO HOSPITAL DE LLEVANT INCA CENTRO AUTO MUEBLES J. LLODRÀ NIVARIA MOTOR, S.L.U.	OBRAS Y PAVIMENTACIONES MAN OBRES COMAS BELTRÁN OBRES I CONSTRUCCIONS TOMEU ROSSELLÓ PAVIMENTOS Y HORMIGONES CARRERAS REFOART ROIG, OBRES SERVEIS I MEDIAMBIENT SAGEP PORT DE PALMA SAGEP PORT DE EIVISSA SALCAI-UTINSA, S.A. SERVICIOS ANTIPLAGAS DE CANARIAS S.L. TITO´S TOYOTA CANARIAS, S.A. TOYOTA CITY, S.L.U.	UNIVERSITAT DE LES ILLES BALEARS VITRAC OBRA PUBLICA
Presentación del Acto en Baleares. Con Wàlfrid Ivern, Director General de Mutua Balear, Isabel Castro, Directora General de Trabajo, Economía y Salud Laboral y Andrés Vecina, Subdirector General de Mutua Balear
Con Andrés Vecina, Subdirector General de Mutua Presentación del Acto en Las Palmas de Gran Canaria. ción de Trabajo, Elirerto Galván, Director del Inspec la Balear, Francisco Guindín, Director Terrirorial de Jorge, Delegada de Mutua Balear de Canarias. Instituto Canario de Seguridad Laboral (ICASEL) y Clara
P R E V E N C I Ă&#x201C; N
DÂŞ Isabel Castro, Directora General de Trabajo, EconomĂ­a Social y Salud Laboral de les Illes Balears, en el discurso de agradecimiento a los asistentes y premiados.
Todos los premiados en el acto de entrega de Palma de Mallorca.
Todos los premiados de Las Palmas, en la Fundación Mapfre Guanarteme de Las Palmas.
Todos los premiados de Tenerife, en la Fundación Mapfre Guanarteme de La Laguna. 66
PUEDES CONSULTAR EL REPORTAJE COMPLETO CON FOTOS DE TODOS LOS PREMIADOS EN NUETRA WEB, EN NUESTRAS REDES SOCIALES, EN YOUTUBE O EN GOOGLE PLUS PHOTO.
2015: Año de reconocimientos a nuestros compromisos por la conciliación e igualdad
Mutua Balear trabaja día a día para lograr la excelencia. Muestra de ello es la labor que realiza en su firme apuesta por la igualdad efectiva entre hombres y mujeres y el compromiso por logar la conciliación familiar y laboral.
acceso a los puestos de responsabilidad, de formación para la igualdad de oportunidades, así como de un ambiente libre de acoso, de flexibilidad de conciliación de la vida laboral y familiar, de corresponsabilidad, de comunicación no sexista”.
Durante el año 2015 este trabajo se ha visto reconocido con dos nuevos distintivos.
Con la obtención de esta distinción, Mutua Balear pasa a formar parte de la red con distintivo “Igualdad en la Empresa” (Red DIE) cuyo objetivo principal es el intercambio de buenas prácticas en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Actualmente integran esta red 122 empresas en toda España.
En julio recogiamos el distintivo “Igualdad en la empresa” otorgado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Un distintivo que reconoce las Empresas que destacan de forma relevante y especialmente significativa en la aplicación de políticas de igualdad de trato y de oportunidades con sus trabajadores. En palabras de Walfrid Ivern, director gerente de Mutua Balear, “Cuando hablamos de igualdad no nos tenemos que limitar a hablar de la igualdad entre hombres y mujeres, hay que ir mucho más allá y hablar de igualdad salarial, de igualdad en el
Dos meses antes, el Ministro de Sanidad, Política Social e Igualdad, Alfonso Alonso, entregaba a Mutua Balear el certificado EFR en conciliación familiar e igualdad en un acto en la sede el Ministerio. Durante el acto, Alfonso Alonso insistió en hacer de la corresponsabilidad y la conci-
Acto de entrega de los certificados EFR de MásFamilia en la sede del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
liación “valores esenciales” de la política empresarial y defendió la creación de entornos favorables para los trabajadores, sensibles a sus necesidades y responsabilidades familiares: “La responsabilidad social es inteligencia social para la empresa”. Mutua Balear se convierte así en una de las 460 entidades que cuentan actualmente con esta certificación, y destaca por ser la primera gran empresa de Baleares en obtenerlo y la tercera en el total de las Islas Baleares.
Estos reconocimientos se unen a los ya existentes de la Acreditación Sanitaria de Nivel II de la Clínica Mutua Balear, la certificación ISO 9001 de gestión de la calidad; la certificación OHSAS 18001 de Seguridad y Salud en el trabajo; la certificación ISO 14001 de Gestión Medioambiental; la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y a la Declaración de Luxemburgo. Puedes consultar en nuestra web, apartado corporativo, todos los especiales sobre nuestras certiciaciones. Aquí
Las 10 reglas de oro en redes sociales
En anteriores artículos de la revista hemos hablado del complejo mundo de la redes sociales y la dificultad de conocer las particularidades especiales de cada una de ellas. Cada red social sería digna de un libro tutorial. Y, recordemos, hay más de 100 redes sociales consideradas “grandes” (de más de 10 millones de usuarios). Sin embargo, esto no quita que existan unas “reglas” (más bien son “normas esencialmente lógicas”) comunes a todas ellas. Reglas de convivencia, de ética y de buen hacer para lograr éxito empresarial en el mundo digital. Y para ello lo primero es diferenciar claramente las reglas técnicas (limitaciones) de las reglas de convivencia digital. Las primeras son aquellas específicas a cada red social y que están marcadas y delimitadas por su creador. Por ejemplo, la limitación de Twitter de escribir un máximo de 160 carácteres o el límite 15 segundos de video en Instagram. Estas
“reglas” no se pueden cambiar. Nuestra única tarea es conocerlas y adaptarnos lo más imaginativamente posible. Las segundas, las reglas de participación, son aquellas normas básicas de convivencia y ética comunes a todas las redes sociales que, posiblemente, nos acerquen al éxito en el mundo digital 2.0.
Pensemos en una partida de ajedrez: cada jugador cuenta con 16 piezas, del mismo color, y cada una de ellas con unos movimientos establecidos. Éstas son las reglas del juego (limitaciones) que debes conocer y aceptar. Por otro lado existen unas reglas de “oro” (reglas no escritas) que te acercarán a ganar la partida. Por ejemplo, mantener a la reina a buen recaudo y dominar el centro del tablero son “normas de oro” si quieres ganar la partida. Aunque, existe la posibilidad de ganar la partida
de otro modo, tus posibilidades de victoria son más escasas sino sigues estas normas “básicas”. En este artículo hablaremos de estas “reglas de oro”, reglas básicas y comunes a todas las redes sociales que, aunque no garanticen el éxito, sin duda te acercarán a conseguir tus objetivos digitales. Este es mi decálogo: básico e imprenscindible.
1. CUIDA TU PERFIL No hay nada mejor que causar una buena impresión. Imagina una entrevista de trabajo: tienes el mejor currículum de todos los candidatos pero vas con chanclas y bermudas de flores (y no es en la playa, es en un banco). ¿Importa tu curriculum así? Muy posiblemente no te tomen en consideración sólo por tu “perfil”. Por ello, al igual que en la vida real, cuando inicies tu andadura en una red social lo primero y más importante que debes hacer es dedicarle tiempo a rellenar adecuadamente tu perfil de usuario, eso que con muy pocas palabras define quien eres. Es la primera impresión que se va a llevar el usuario que te visite. Y éste, habitualmente, es implacable. Diversos estudios han demostrado que un usuario dedica no más de 10 segundos en consultar un perfil: si éste no está completo y no tiene foto de perfil, el 80% de ellos no interactuará. ¡El 80%, si! Por eso, tómate tu tiempo: elige una buena foto (o tu logo), dedica un tiempo a pensar que pones sobre ti o tu empresa y aprovecha también el espacio para poner links a tu web, tus redes o información corporativa. En pocas palabras: tu perfil de usuario debe estar completo y muy bien cuidado. L E T R A S
2. ESCRIBE BIEN Es cierto que las redes sociales han cambiado mucho nuestra manera de comunicarnos y nuestro vocabulario. Usamos acrónimos, expresiones en inglés, una semántica totalmente nueva y palabras “únicas” creadas por las propias redes sociales (como, por ejemplo, “twittear”). Sin embargo, esto no debe ser NUNCA razón ni excusa para no escribir correctamente según las normas de ortografía y puntuación. El hecho de que, por ejemplo, Twitter no permita más de 160 caracteres no es nunca motivo para que escribamos una palabra sin “h”o nos saltemos algunas letras. Igualmente sucede con las tildes, mayúsculas y signos de puntuación. Debemos adaptarnos al “nuevo lenguaje“ sin perder nunca la correcta escritura. La mala imagen de una redacción con faltas de ortografía es tan dañina para nuestro perfil que deja en un segunda plano todo el contenido interesante que podamos generar.
3. ¿TIENES UN PLAN? Conseguir el éxito en el mundo 2.0 no es algo aleatorio. Contruir una voz propia que nos diferencie del resto es algo necesario si queremos destacar sobre nuestros competidores. Para ello, necesitamos un trabajo meditado de planificación estratégica y definición de las acciones. Una tarea que puede parecer laboriosa y compleja pero que, en el fondo, es más sencilla de lo que parece. Lejos de las grandes empresas, que cuentan con agencias de publicidad que elaboran estos planes, podemos tomarnos unos días para pensar cual es la línea editorial (el “carácter”) que queremos dar a nuestros perfiles: ¿seguimos un tono serio o un toque de humor? ¿cuál es la línea de expresión? ¿qué queremos comunicar realmente? No ser una gran empresa ni contar con grandes recursos nunca nos debe eximir de crear, al menos, unas líneas básicas de estrategia y actuación. En el anterior artículo de letras azules 8 se aborda este tema con más detenimiento.
4. CUIDA BIEN EL CONTENIDO “El contenido es el rey”. Debemos crear un contenido valioso y útil para el usuario. La mayoria de nosotros estamos saturados y desbordados de información; quizá por ello, cada vez nos volvemos más exigentes con lo que nos “cuentan”. El contenido que elaboremos debe ser capaz de atraer la atención de nuestro usuario y resultarle lo suficientemente atractivo para involucrarse y generar una conversación. Éste sería nuestro mayor éxito. Aunque no es fácil de lograr, con este decálogo (véase puntos 5, 6, 7 y 8) daremos las principales claves para conseguirlo.
Por último, pero no menos importante, debemos ser conscientes de que “vender” no debe ser nunca el objetivo prioritario en redes sociales. Los perfiles que sólo publicitan y exponen sus productos están completamente abocados al fracaso. En el medio digital 2.0 debemos crear reputación, generar interés, participar y, en definitiva, crear imagen de marca. Es esto lo que, posiblemente, nos llevará a las deseadas “ventas” como consecuencia del buen hacer de “marca”.
5. SIGUE LAS REGLAS DEL JUEGO En muchas ocasiones, romper las reglas e ir a contracorriente genera notoriedad y dá buenos frutos. Pues bien; esas cosas no ocurren en las redes sociales. Nunca. De hecho, es totalmente contraproducente y temerario incumplir las reglas del “juego”. ¿A que me refiero?. Cada red social tiene sus propias particularidades y reglas; por ejemplo, Twitter tiene un lenguaje propio con RT, FAV, +1 o el uso de @ para mencionar a alguien e iniciar una conversación. Al igual que Instagram, aunque en este caso la mención se suele hacer para
etiquetar personas más que para generar una conversación. Linkedin, por contra, es una red profesional dónde no se suele mencionar a los contactos... Estos ejemplos son “reglas del juego” propias de cada red social. Se adquieren y conocen con la experiencia. Sólo hay un imperativo: respetarlas. Los usuarios habituales valoran positivamente esto. L E T R A S
6. PARTICIPA E INTERACTÚA La auténtica esencia de las redes sociales es la participación de sus usuarios. Sin ellos, simplemente, no tendrían sentido. El usuario busca interactuar activamente con otras personas (leáse también empresas), ya sea para la búsqueda de información, el intercambio de opiniones o cualquier otro motivo.
Y no sólo eso: también está muy bien visto colaborar con otros usuarios en sus problemas e inquietudes, aún cuando no tengan que ver con nosotros directamente. Además, los usuarios siempre prefieren hablar con “Marga de Wirtelem” que con “Wirtelem”.
Como hemos dicho anteriormente, autopromocionarse, vender y proclamar día tras día lo “guapo que soy” es una estrategía con poco recorrido. Lo que debemos hacer es ofrecerle a nuestro cliente un verdadero valor añadido: interactuar con él y dar un auténtico servicio personalizado.
7. MANTÉN EL EQUILIBRIO ¿Con qué frecuencia debemos publicar en las redes sociales?. Ésta es, posiblemente, una de las preguntas más comunes que nos planteamos. Y la respuesta es totalmente lógica: pongámonos en el lugar de tener que acudir a una fiesta dónde no conocemos a nadie. Es habitual que haya una persona que lleve la voz cantante, que cuente chistes sin parar o que quiera imponer sus ideas. Ante esto nuestro primer pensamiento es “qué pesado”. Por contra, a esa persona que está en una esquina sin decir nada en toda la noche le llamamos “soso”. Ni lo uno ni lo otro es adecuado. En redes sociales, al igual que en el ejemplo, en el equi-
librio está la virtud. Ser cordiales, amables y publicar lo justo para tener una presencia útil que te haga visible, pero que no canse.
8. USA APOYO AUDIOVISUAL Algunos estudios han demostrado que cuando publicamos una foto o video la visibilidad de la misma se multiplica x4. Ante estos datos poco más se puede argumentar al hecho de que apoyar nuestros contenidos con material audivisual mejorará enormemente nuestras publicaciones. Sin embargo, en relación a lo comentado en el apartado anterior, no debemos abusar de este recurso. Si lo hacemos perderá por completo su eficacia. Lo ideal será utilizar este recurso esporádicamente cuando tenga una razón de ser. Cuando esa foto o video aporte valor añadido a lo que queremos contar. Por último, recordar que para la publicación de cualquier foto o video en nuestro perfil debemos contar con los derechos adecuados para ello.
9. RESPONDE SIEMPRE A medida que tenemos una participación activa en las redes sociales los usuarios interactuarán frecuentemente con nosotros: nos mencionarán y/o preguntarán. Si algo molesta enormemente a un seguidor que se pone en contacto con nosotros es ser ignorado. Por ello, SIEMPRE debemos responder; ya sea desde un simple “gracias” a una extensa explicación. Un “me gusta” también puede considerarse una respuesta. Lo importante y fundamental es hacer sentir al usuario que ha sido escuchado y valorado por nosotros. ¡Feedback! Además, la velocidad de esa respuesta también jugará a nuestro favor: cuánto más rápida sea mayor sensación de implicación recibirá el cliente por parte de la empresa.
10. NUNCA TE PELEES Cuando tenemos una presencia activa en redes sociales debemos ser concientes de que recibiremos, en mayor o menor medida, críticas negativas a nuestra marca. Y muchas de ellas, posiblemente, injustificadas. El consumidor o cliente piensa siempre en su propio beneficio. Sin embargo, NUNCA debemos tener una peleea (y mucho menos entrar en decalificaciones) en las redes sociales. Además de porqué, como empresa debemos tener el temple para responder en situaciones no favorables, también existe el hecho de que que todo que-
da registrado (incluso aunque lo borremos). Y esto es algo tremendamente peligroso. Por ello, nuestro primer cometido será siempre llegar al entendimiento. Si esto no fuera posible, es mejor “dejarlo correr” que tener una disputa pública expuesta a todos nuestros seguidores.
extra: vuelve a revisar lo que dices Posiblemente, antes de publicar algo revisas su contenido. Haces bien; sin embargo, no está de más que lo revises una segunda vez. Cometer un error en la publicación de un Tweet puede ser una anécdota o algo muy
grave (¡cuántos casos hemos visto en la TV!). Por ello, una segunda revisión nos quitará de muchos disgustos.
Para terminar, unas frases para reflexionar: “Si el contenido es el rey, la conversación es la reina” John Munsell, CEO de Bizzuka. “Ya no buscamos las noticias, ellas nos encuentran”, Eric Qualmann, autor de Socialconmics. “Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas” - Trey Pennington “Social Media es acerca de personas, no acerca de tu negocio. Cuida del usuario y él cuidará de ti.” – Matt Goulart
“CUÉNTAME”, PÓSTER CANDIDATO AL PREMIO COMITÉ CIENTÍFICO - AEEQ Mutua Balear ha presentado el póster “Cuéntame” al concurso de la Asociación Española de Enfermería Quirúrgica (AEEQ) en el XI Congreso Anual de Enfermería Quirúrgica que se realizó entre el 28 y 30 de octubre en Zaragoza. “Cuéntame”, candidato al premio del Comité Científico, hace una comparativa de los diferentes materiales quirúrgicos para observar la evolución de los mismos en los últimos años, dónde se ha evolucionado a pasos agigantados en el instrumental, aparataje y material quirúrgico que facilita la tarea diaria y la precisión de las técnicas realizadas (esterilización del instrumental, lavado de manos…)
Todos los pósters candidatos pueden visualizarse en la web de la AEEQ
¿CONOCES EL RIESGO DE ATEX (ATMÓSFERAS EXPLOSIVAS)? Mutua Balear ha publicado en noviembre un nuevo manual de prevención: ¿Conoces el riesgo de ATEX? Esta guía pretende ayudar al empresario a conocer si su empresa tiene riesgo de explosión y a comprender cuáles son sus obligaciones en el caso de que este riesgo exista. Para ello, desarrolla, explica y analiza el R.D. 681 sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores expuestos a los riesgos derivados de atmósferas explosivas en el lugar de trabajo, que obliga a las empresas a evaluar el riesgo de explosión en sus instalaciones. LA ELECTRICIDAD: PELIGROS Y BUENAS PRÁCTICAS La electricidad: peligros y buenas prácticas, es la última guía preventiva publicada por Mutua Balear. La electricidad ha aportado a nuestras vidas y nuestros trabajos muchísimas ventajas y confort. Sin embargo, estamos tan acostumbrados a ella, que a veces no recordamos que las instalaciones eléctricas conllevan una serie de riesgos y medidas de seguridad. Esta guía sirve para recordar la importancia de disponer de unas instalaciones y unos equipos de trabajo con un buen mantenimiento eléctrico-preventivo y seguir las normas de prevención y de protección frente a estos riesgos. Estas guías, al igual que todas las editadas por Mutua Balear, se pueden consultar y descargar desde la web mutuabalear.es en el apartado “Manuales de Prevención” L E T R A S
APP FESTIVO Y CALENDARIOS LABORALES ACTUALIZADOS 2016 LA APP FESTIVO (la aplicación más senilla que permite consultar los festivos nacionales, autonómicos y locales de más de 8000 localidades del estado español) y los CALENDARIOS LABORALES PERSONALIZABLES han sido actualizados con los festivos del 2016. FESTIVO está disponible gratuitamente y sin publicidad en la APP Store. Los Calendarios Laborales personalizables se pueden encontrar en el apartado “Mundo Mutua” de nuestra web corporativa mutuabalear.es
VII CONCURSO DE DIBUJO Cómo ya es tradicional, Mutua Balear celebró en navidades su habitual concurso de dibujo para hijos de trabajadores. Ésta es su séptima edición. Los participantes plantearon una Navidad particular y maravillosa. En el apartado “Mundo Mutua” de la web de Mutua Balear se pueden ver todos los dibujos presentados así como los ganadores de cada categoría.
LEY 31/2015 El 9 de septiembre se publicó la Ley 31/2015, por la que se modifica y actualiza la normativa en materia de autoempleo y se adoptan medidas de fomento y promoción del trabajo autónomo. Con motivo de esta publicación se desarrolló un completo resumen con los aspectos más importantes. Este resumen está disponible en elautonomo.es
REDES SOCIALES DE MUTUA BALEAR Las redes sociales de Mutua Balear siguen creciendo día a día. Actualmente, contamos con casi 1000 seguidores en Twitter, más de 500 en Facebook, más de 100 en Linkedin, 75 en Instagram y más de 35.000 visualizaciones de nuestros videos en Youtube. Seguiremos informando y respondiendo en Redes Sociales. ¡Os esperamos!
MOTOR, NUEVO SECTOR DE TRESMINUTOS.ES Recientemente se ha añadido el sector del “motor” en tresminutos.es. Las tres actividades disponibles para aprender jugando para los trabajadores de este sector son:  Quiz del mecánico  Sopa de letras del motor  Encuentra los fallos en el taller. Tresminutos.es es el portal de cultura preventiva de Mutua Balear. Un portal, sencillo, práctico, didáctico, dinámico, atractivo e intuitivo para conocer cuáles son los riesgos de tu puesto, en tres minutos. ¡Así de fácil!. L E T R A S
Páginas 6 a 13: Orden ESS/70/2016, de 29 de enero, por la que se desarrollan las normas legales de cotización a la Seguridad Social, desempleo, protección por cese de actividad, Fondo de Garantía Salarial y formación profesional, contenidas en la Ley 48/2015, de 29 de octubre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2016-886 Páginas 7, 8 y 9: Ley 42/2006, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2007. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2006-22865 Páginas 7 y 8: Ley 48/2015, de 29 de octubre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016. h ttp s://ww w.bo e .e s /diario _ b o e / t x t .p h p ? id =B O E A-2015-11644 Página 8: Ley 22/2013, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2014. h ttp s://ww w.bo e .e s /diario _ b o e / t x t .p h p ? id =B O E A-2013-13616 Páginas 14 a 16: Orden ESS/1680/2015, de 28 de julio, por la que se desarrolla el Real Decreto 417/2015, de 29 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de las empresas de trabajo temporal. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-8918 Páginas 14 y 16: Real Decreto 417/2015, de 29 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de las empresas de trabajo temporal. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-6838
Página 18: Ley 34/2014, de 26 de diciembre, de medidas en materia de liquidación e ingreso de cuotas de la Seguridad Social. h t t p s: / / w w w . boe. es/ di ar i o_ boe/ t x t . php?i d= B O EA-2014-13517 Páginas 18 y 22: Real Decreto 708/2015, de 24 de julio, por el que se modifican diversos reglamentos generales en el ámbito de la Seguridad Social para la aplicación y desarrollo de la Ley 34/2014, de 26 de diciembre, de medidas en materia de liquidación e ingreso de cuotas de la Seguridad Social, y de otras disposiciones legales. https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2015-8339 Páginas 19 y 22: Real Decreto 84/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el Reglamento General sobre inscripción de empresas y afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores en la Seguridad Social. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-1996-4447 Páginas 20 a 22: Real Decreto 2064/1995, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento General sobre Cotización y Liquidación de otros Derechos de la Seguridad Social. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-1996-1579 Páginas 21 y 22: Real Decreto 1415/2004, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación de la Seguridad Social. h t t p s: / / w w w . boe. es/ di ar i o_ boe/ t x t . php?i d= B O EA-2004-11836 Páginas 23: REHABILITACIÓN EN MUTUA BALEAR http://www.cuidamostusalud.org/interior.asp?grupo=15
Páginas 14 y 16: Ley 18/2014, de 15 de octubre, de aprobación de medidas urgentes para el crecimiento, la competitividad y la eficiencia. h ttp s://ww w.bo e .e s /diario _ b o e / t x t .p h p ? id =B O E A-2014-10517
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Página 77: CANAL YOUTUBE DE MUTUA BALEAR https://www.youtube.com/channel/UC_Ve2W8cyHNXSlOYfwCtT0Q Página 78: CUÉNTAME, póster candidato al premio del comité científico AEEQ http://www.11enfermeriaquirurgica.com/comunicaciones/posters.php?pagina=2 Página 79: MANUAL DE PREVENCIÓN Atmósferas explosivas http://mutuabalear.com/comuns/pagines/pdf/publicaciones/ MB_atmosferas_explosivas.pdf Página 79: MANUAL DE PREVENCIÓN Riesgo eléctrico http://www.mutuabalear.es/mostrafitxer. asp?tipo=fitxer&id=2443 Página 80: APP FESTIVO, la app exclusiva de Mutua Balear de festivos locales y autonómicos http://www.mutuabalear.es/pagina.asp?pagina=312 Página 80: VII Concurso de Navidad de dibujo de Mutua Balear http://www.mutuabalear.es/pagina.asp?pagina=528 Página 81: Redes Sociales de Mutua Balear Facebook: https://es-la.facebook.com/mutuabalear Twitter: https://twitter.com/mutuabalear Instagram: https://instagram.com/mutuabalear/ Linkedin: https://es.linkedin.com/in/mutua-balear-921483a2 Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC_Ve2W8cyHNXSlOYfwCtT0Q Página 81: Sector del Motor en tresminutos.es http://www.tresminutos.es/ Páginas 5, 15, 55 y 70 : Diseñado por Freepik http://www.freepik.es/
Letras azules 9 de Mutua Balear

References: artículo 13
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 Artículo 149
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