Source: https://issuu.com/democraciactiva/docs/conflictos-electorales-parte4
Timestamp: 2016-09-30 10:33:31+00:00

Document:
Conflictos Electorales y Estrategias de Intervención - Parte 4 by Democracia Activa - issuu
En esta unidad temática se
desarrollarán orientaciones
metodológicas para la capacitación
y formación de funcionarios,
capacitadores y de ciudadanía
sobre cómo prevenir y manejar
adecuadamente los conflictos que
suceden en el proceso electoral.
Esta unidad se constituye en una
herramienta para traducir en procesos
de capacitación lo planteado en las
unidades temáticas anteriores.
enfoques de capacitación de
Esta unidad propone orientaciones metodológicas necesarias para el desarrollo de talleres con
funcionarios del JNE y de la ONPE, con la finalidad de reflexionar sobre las situaciones de conflicto que se presentan en el proceso electoral, así como para afirmar estrategias y mecanismos de
prevención y tratamiento constructivo de los conflictos.
Parte de la premisa que el conflicto es una oportunidad para fortalecer la institucionalidad, de
entidades como los órganos electorales, se expresa en la capacidad de responder adecuada y
oportunamente frente a los conflictos que emerjan.
a. Aprendizaje experiencial
La teoría del Aprendizaje Experiencial se basa en la constatación que el conocimiento, sobre todo
adulto, se crea a través de la transformación provocada por la reflexión consciente que hacemos
de nuestras experiencias vividas. Por eso, se asume que el aprendizaje adulto se caracteriza por
ser un proceso cíclico, en el cual la reflexión y la práctica son los elementos fundamentales que
permiten promover experiencias de aprendizaje significativo.
Según Daniel Kolb, en un primer momento, este proceso de aprendizaje se realiza de manera
cíclica; cuando la persona en situación de aprendizaje o resolución de problemas vive ella misma
una experiencia. Esta es la fase de experimentación concreta que es seguida de la observación
reflexiva que consiste en cuestionarse e interrogarse sobre la experiencia vivida y su significación.
Esto permite el tránsito de lo personal a lo colectivo; permite conducir a los sujetos a formularse
conceptos abstractos sobre la nueva realidad objeto de conocimiento; y a crear las condiciones
para el ejercicio de una experiencia activa.Esta etapa conduce a la construcción de conceptos
y a la formulación de generalizaciones que integran las observaciones y las reflexiones, es la
conceptualización abstracta. Este proceso de tres etapas, hasta el momento, necesita de la experimentación activa donde la persona adulta verifica las hipótesis generadas en el contexto de
nuevas situaciones concretas.
Según el autor, el aprendizaje es un proceso constituido por estas cuatro fases que forman un ciclo susceptible a repetirse infinitamente. Todas las experiencias de aprendizaje adulto recorren
el ciclo de esta manera:
Las características de aprendizaje del adulto son::
•	Conocimientos como fruto de la experiencia.
•	Aplicación inmediata de los aprendizajes.
•	Aprende las conductas que le reportan una satisfacción o
•	Las actividades que se aprenden con un propósito definido
proveen aprendizajes significativos.
•	El aprendizaje se concreta cuando el adulto organiza la
información adecuándola a su propia estructura mental. En este
proceso la realidad o contexto le da a la información gran parte
de su significado o sentido.
Este proceso cíclico es el que se constituye en una oportunidad para desarrollar un aprendizaje
significativo. Junto a este modelo, la metodología que ha optado esta unidad para el desarrollo de
capacidades, se sustenta en dos enfoques:
DE CONFLICTOS ELECTORALES
Plantea el análisis de la
realidad y una postura
crítica, orientando nuestras
opciones hacia situaciones
Considera a la persona
como sujeto de saber
y protagonista de su
Una breve reseña de los enfoques metodológicos permitirá conocer su relevancia para orientar
una capacitación:
• La pedagogía crítica
Asume que el acto pedagógico se centra en las desigualdades, en el acceso y los resultados
educativos, como también en el papel de la enseñanza en la legitimación y reproducción de las
estructuras sociales. Esta pedagogía considera a la reflexión crítica como el mecanismo o herramienta que posibilita la “descolonización” del sujeto en el proceso educativo y señala que el rol del
educador es dejar de ser un tecnócrata para asumirse como intelectual auténtico, emancipador.
Formula sus supuestos en que el sujeto construye el conocimiento a partir de su forma de ser, de
pensar e interpretar la realidad. Considera el aprendizaje como un proceso interno, de carácter
individual y activo, que supone la adquisición de estructuras mentales cada vez más complejas, y
que el saber del sujeto, se potencia si el aprendizaje se torna significativo. A la vez asume que la
participación del sujeto en su proceso de aprendizaje se inicia en la interacción con los demás,
para luego internalizar este proceso e integrarlo a las estructuras cognitivas de modo que potencie en los sujetos el trabajo colaborativo.
Las estrategias de formación de adultos son diversas, tienen su particularidad, se diferencian
por el nivel de profundidad y/o por su estrategia de desarrollo de capacidades, y, por supuesto,
responden a un objetivo determinado. En su conjunto e individualmente, estas estrategias buscan transformar la forma de actuar y pensar de las personas para interactuar de manera más
eficaz en su entorno y organización. A su vez, permiten generar cambios significativos en la
mejora de las condiciones de los resultados electorales a partir del desarrollo de capacidades y
del ejercicio del derecho.
El Diplomado es un conjunto de cursos organizados en módulos que permiten a las personas
desarrollar las habilidades y adquirir los conocimientos enfocados a un área específica. La ventaja
de un diplomado es la certificación que reciben los participantes que, por lo general, está a cargo
de una universidad. Esta característica suele convertirse en un estímulo para los funcionarios.
b. Programas de capacitación
Un programa de capacitación como el diplomado es un conjunto organizado de procesos de
desarrollo de capacidades en un campo específico y en respuesta a una necesidad concreta a
ser atendida en la realidad. En el programa se explicitan los propósitos formales e informales de
la capacitación y las condiciones en las que se desarrollará. No tiene certificación académica a
diferencia del diplomado. Por lo tanto, su éxito está sujeto al compromiso de los participantes y de
la institución. En sí un programa logra articular los esfuerzos individuales alrededor de un sentido
de cambio común.
c. Talleres presenciales
Son espacios formativos presenciales centrados en el quehacer y experiencia de los participantes, responden a objetivos precisos y en función de las condiciones y necesidades de los participantes. Su característica principal es convertirse en un espacio de reflexión desde la práctica
concreta, identificando herramientas y estrategias para abordar una problemática identificada. Al
estar articulados a la necesidad de los capacitados, suelen ser flexibles en el manejo de contenidos y estrategias, así como en el tiempo necesario para desarrollar la capacitación.
d. Acompañamiento in situ
El acompañamiento es el conjunto de procedimientos que se realizan mediante actividades, específicamente orientadas a lograr el cambio de los patrones de conducta y de actuación de las
personas comprometidas en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Como su nombre lo dice, es
un mecanismo para asistir el proceso de cambio o mejora de un sujeto. Se realiza en el espacio
donde el capacitado desarrolla sus acciones y éstas son el motivo de reflexión y retroalimentación
entre el acompañado y el acompañante.
En procesos serios de transformación de la práctica, se está optando por el acompañamiento
como una estrategia efectiva para consolidar, fortalecer o reorientar la formación. Se diferencia
del monitoreo, seguimiento o supervisión porque su centro es el desarrollo de capacidades y no
necesariamente el cumplimiento de sus funciones o tareas.
Organizando la capacitación
en conflictos electorales
a. Condiciones para una capacitación viable
El proceso electoral tiene un tiempo definido y es en función de él que es preciso generar las condiciones para que la capacitación sea oportuna, pertinente y efectiva. Entre estas condiciones,
compartimos aquellas que son básicas y necesarias para un proceso de capacitación.
•	Respaldo institucional: El desarrollo de un taller de
capacitación gana en fuerza y sostenibilidad si se realiza con el
respaldo institucional. Si bien es muy probable que esto suceda
durante el proceso electoral, es vital que al momento de realizar
una capacitación, ésta se haya programado como parte de las
actividades de cada institución.
•	Planificar con pertinencia: Una planificación oportuna debe
responder además a las demandas y necesidades del grupo al
que va dirigida, de esa manera se asegura una mayor eficacia
en articular los objetivos y los contenidos con las necesidades
de aprendizaje de los participantes. Junto con ello y si bien
parece obvio, es preciso acordar los días y el lugar en que
se desarrollará la capacitación para asegurar una asistencia
•	Contar con un lugar y materiales adecuados: En la medida
de las posibilidades, ubicar un lugar cómodo, bien iluminado
y ventilado que facilite el desarrollo del taller en las mejores
condiciones posibles. Del mismo modo, con los materiales y
recursos que requiera el taller, los cuáles se pueden adecuar a
las posibilidades que existen en lugar donde desarrollemos la
•	Recoger las necesidades e intereses del grupo: Antes de
diseñar las sesiones de capacitación es necesario conocer
muy bien las necesidades del grupo. Esto se puede lograr de
diversas maneras: aplicando encuestas de entrada, dialogando
directamente, observando, etc.
b. Planificación de las sesiones de capacitación
Una capacitación es una acción intencionada, es decir, responde a un objetivo explícito de lo que se aspira lograr a través de
ella. Este es el primer paso de una capacitación, saber qué se
quiere alcanzar con ella. Los objetivos dependen de los participantes y el tiempo con el que se cuenta. Si es poco tiempo es
recomendable que el objetivo se centre en brindar información
clara y precisa. Si los participantes son formadores, el objetivo
podría estar orientado a generar procesos de reflexión que permitan la construcción de un nuevo conocimiento; evidentemente
esto supone un mayor tiempo de capacitación.
Una sesión de capacitación
tiene por finalidad organizar
las actividades (dinámicas,
técnicas y ejercicios) de
planteados, el tiempo que
dediquen a las actividades
está en función de las
necesidades y los intereses
que surjan durante el
Junto a los objetivos, es necesario ir diseñando las sesiones de capacitación tomando en cuenta
los elementos que se presentan a continuación y que pueden ayudar a orientar o a evaluar cómo
va la planificación de las sesiones de la capacitación:
¿Qué se espera de los participantes al finalizar el taller?
¿Qué se quiere lograr en cada sesión/ actividad del taller?
¿Qué enfoques, temas y conceptos se van a desarrollar?
¿Qué dinámicas grupales, ejercicios, juegos, etc., se van a trabajar
durante las sesiones?
¿Qué medios (escritos, audiovisuales, digitales) y qué materiales
(cartulinas, plumones, etc.) se van a necesitar?
¿Cómo se van a distribuir las actividades?, ¿Qué tiempo le vamos
a otorgar a cada una?
c. Preparación de la logística necesaria
Tomar en cuenta los recursos requeridos para las actividades escogidas. Sin embargo, debe recordarse que la falta de los recursos necesarios no es motivo para suspender el taller. Es necesario adecuar los materiales a las posibilidades que tengamos.
• Disposición del espacio
El número ideal de
participantes para un taller
debe ser entre 20 y 25, 30 es
Si el número es mayor, es
recomendable hacer otro
grupo de participantes para el
mencionado taller.
Es recomendable tener un espacio suficiente donde realizar momentos de plenaria y momentos de trabajo grupal. El trabajo en
círculo sustituye la idea de la persona que dirige como única poseedora del conocimiento y la
verdad. Es la expresión física de la participación equitativa y revela un equilibrio en el poder.
• Disponer un tiempo adecuado durante las sesiones
El trabajo en taller tiene un ritmo propio; esto implica destinar un momento para afianzar la confianza en el grupo y un momento de distensión, aparte de los momentos para desarrollar los
d. Manejo adecuado de los contenidos de la capacitación
Es preciso indicar que en un taller de réplica, no se espera tener un conocimiento especializado
de los temas. Sin embargo, una ventaja del proceso que se tiene como JNE y ONPE es su conocimiento sobre el proceso electoral, por tanto, al momento de diseñar y realizar una capacitación,
el conocimiento sobre el proceso electoral es una fuente de conocimiento que debe ser aprovechada en la capacitación.
Las siguientes sugerencias nos pueden ayudar a desarrollar los contenidos:
•	Revisar atentamente los contenidos del módulo a replicar.
•	Leer detenidamente las unidades temáticas del módulo, donde
se desarrollan los contenidos.
•	Anotar las dudas y temas que necesiten ser reforzados o
•	Recordar que los contenidos son generales y que será
necesario adaptarlos al contexto de la localidad.
El siguiente cuadro es un resumen de los contenidos y aprendizajes que se esperan desarrollar en
el proceso de capacitación, es necesario revisarlos y encontrar las relaciones entre las unidades.
•	Identifica y define el conflicto y sus elementos.
•	Realiza análisis básicos del problema y de los actores
en el marco del conflicto.
•	Distingue diferentes tipos de conflicto social.
•	Comunica las principales características de la
conflictividad en el país.
•	Identifica y define el rol del Estado frente a los
•	Identifica y define el conflicto electoral
•	Distingue diferentes tipos de conflicto electoral y el
proceso en que se manifiesta
•	Identifica y reconoce los factores que pueden
contribuir a la conflictividad electoral.
•	Identifica y define el rol de la ONPE, del JNE y otros
actores institucionales del Estado frente a los conflictos
•	Comunica el rol de su organismo electoral en los
•	Profundiza el conocimiento de las directivas y de los procedimientos para el monitoreo y la intervención en
el marco de un conflicto electoral.
•	Reconoce la importancia de proceder adecuadamente
ante un conflicto electoral.
•	Identifica mecanismos y valora la intervención
•	Identifica escenarios de riesgo electoral.
•	Define y maneja planes de contingencia frente a los
escenarios de riesgos identificados.
•	Valora y fomenta la práctica del diálogo y el acuerdo
como procedimiento para minimizar riesgos.
•	Identifica pautas básicas para el manejo de crisis.
•	Conoce y maneja el módulo de capacitación sobre
conflictos electorales para la implementación con los
diferentes funcionarios electorales.
•	Presentación y objetivos
•	Concepto de conflicto electoral.
•	Causas, tipología, evolución y fases.
•	Factores que contribuyen a...
–	Conflictos sociales, violencia política, crecimiento
–	Comportamientos electorales atípicos.
•	Funciones y competencias de la ONPE y del JNE
frente a los conflictos.
•	Pautas frente a diversas situaciones:
–	Identificación para la prevención.
–	Registro y seguimiento
–	Gestión en escenarios de riesgo
–	Manejo de crisis: antes, durante y después del
•	Mapa de contenidos del módulo
•	Uso del módulo
•	Herramientas para la capacitación.
•	Instrucciones para el uso de módulo.
Definir y aplicar categorías de
conflictividad electoral y pautas de
Contar con pautas y recursos para
la implementación del módulo.
y lineamientos de
•	Definición del conflicto.
•	Tipología de conflictos
•	Enfoques de intervención frente al conflicto.
•	Conflictividad social y política en el Perú.
•	El Estado frente a los conflictos: normatividad e
Conocer y aplicar la terminología
básica sobre conflictividad, así
como el rol del Estado frente a los
e. Recomendaciones para conducir un grupo
El capacitador en conflictos electorales no sólo debe manejar adecuadamente los contenidos
sino desarrollar estas capacidades de manejo de conflictos desde la conducción del grupo.
Las siguientes pautas pueden ayudar a verificar cuánto se está desarrollando una actitud propicia
en la capacitación que esté acorde con un tratamiento constructivo de los conflictos:
•	Planificar: encontrar el balance entre las necesidades
individuales, los objetivos y las necesidades del grupo, sin
perder de vista el sentido y contenido de la capacitación.
•	Distribuir el poder: evitar el monopolio de las decisiones en
unos cuantos; todos tienen derecho a participar. Esto da cuenta
de una conducción con liderazgo.
•	Preguntar: usar preguntas para introducir, profundizar,
problematizar y dinamizar el diálogo en el grupo. Cualquier
participante puede motivar, provocar nuevas situaciones a partir
de la formulación de preguntas.
•	Dinamizar: procurar que el grupo se mantenga en constante
•	Consultar: solicitar al grupo opiniones acerca de si avanzan a la
siguiente actividad o continúan la discusión.
•	Integrar: generar un ambiente que tome en cuenta todas las
opiniones y en el cual nadie acapare la conversación.
•	Observar: percibir las reacciones y sentimientos del grupo con
respecto a las actividades.
•	Estimular: animar a los participantes a asumir el riesgo de
compartir, especialmente a quienes muestran signos de timidez,
•	Reforzar: mostrar aprecio, interés y atención por todos; reafirma
la autoestima de los miembros del grupo cuando surge una
burla o insulto.
•	Consolidar: construir conocimientos articulando las
experiencias con aportes sistemáticos.
•	Resumir: organizar y aclarar las ideas que comparte el grupo.
•	Acoger: usar un lenguaje cercano que respete los códigos de
comunicación del grupo y le permita recoger sus experiencias.
•	Parafrasear: cuando sea conveniente se requiere aclarar o
a. Organización de las sesiones de capacitación
Esta unidad propone el desarrollo de la capacitación a través de sesiones, las cuales se desarrollan según el objetivo planteado para el grupo y el tiempo disponible para ello.
Cada sesión está organizada en tres momentos que responden al modelo de aprendizaje de Kolb:
•	El primero tiene como intencionalidad realizar y establecer
un vínculo con los saberes y experiencias previos, de modo
que cada participante valora la experiencia como fuente de
•	El segundo busca propiciar el conflicto cognitivo en los sujetos,
es decir, la contrastación de sus saberes con nueva información
para producir nuevos conocimientos, en este momento
el participante se constituye en sujeto protagonista de su
•	El tercero regresa a la realidad desde la reflexión y abstracción
que se ha hecho para proponer estrategias o mecanismos que
pongan en juego los aprendizaje adquiridos.
Cada uno de estos momentos pone especial atención en tres elementos que propician el aprendizaje:
•	La idea fuerza que se quiere que el participante refuerce como
prioridad de aprendizaje significativo;
•	El proceso que se experimenta como oportunidad de
aprendizaje a través del desarrollo de las actividades
planteadas; este momento implica recoger los saberes previos,
los nuevos conocimientos, propiciar el conflicto cognitivo y
la aplicación, todo a través de un proceso de diálogo con la
experiencia y la reflexión, ubicando el rol del facilitador.
•	Las actividades y ejercicios propuestos conllevan a que el
grupo desarrolle productos, que reflejan el nivel de logro de la
competencia, sirviendo así como insumos para la evaluación.
En el siguiente cuadro se ve la estructura de esta propuesta para el diseño metodológico de un
Conflictos electorales: estrategias y herramientas de intervención
Dirigido a: funcionarios de la ONPE y del JNE
Actividades	MOMENTO 1: El conflicto electoral como una oportunidad
b. Diseño de la capacitación
La capacitación en conflictos electorales dialoga, como se dijo anteriormente, con las oportunidades que el proceso electoral ofrece y con los actores que se consideran claves para ello.
La propuesta que se alcanza en esta unidad considera tres opciones de capacitación: con funcionarios de la ONPE y del JNE, con formadores de ambas instituciones y con la ciudadanía.
A continuación se desarrolla una propuesta metodológica para los contenidos de las unidades temáticas del módulo privilegiando tres contenidos: el conflicto como oportunidad, conflictos electorales y su tipología en el proceso electoral, y herramientas y estrategias para abordarlos.
Es importante señalar que son propuestas y que como tales deberán adecuarse a las condiciones institucionales, las demandas de aprendizaje de los que participarán y el contexto social, y el
tiempo destinado para la capacitación.
: Funcionarios de la ONPE y del JNE
Oportunidad : durante los procesos de capacitación de ambos organismos
Actividades	Materiales
MOMENTO 1: el conflicto electoral como una oportunidad
• Nuestras ideas, sentimientos, experiencias previas, mensajes recibidos, creencias y actitudes se ponen en juego cuando surge un conflicto
• El concepto de conflicto contiene dos ideas: peligro y oportunidad
• El conflicto no es ni negativo ni positivo en sí mismo.
• El conflicto es necesario, es un proceso natural y consustancial a la
plumones, cinta
1. Pedir a los participantes que digan las palabras que asocian cuando
escuchan CONFLICTO, motivando que digan todas las que se les viene
a la mente y se les puede pedir que escriban cada palabra en una tarjeta
o se escriben directamente en un papelote. La lista puede ser parecida
a la siguiente: Pelea, Guerra, Disputa, Enredo, Confusión, Discusión, Incomprensión, Desacuerdo, Golpes, Agresión, Mal entendido, Egoísmo,
Insultos, Maltrato, Confusión, Intolerancia, Injusticia, Muerte.
Con el grupo se identifica las palabras relacionadas con algo negativo y las palabras que expresan una visión positiva del conflicto. Es importante tener presente que la mayor cantidad de palabras asociadas a la
palabra CONFLICTO, tiene una visión negativa. Lo importante es rescatar la visión positiva, aun cuando el grupo no haya mencionado ninguna
palabra que tenga esta carga, es importante generar un grupo de palabras que resalten el aspecto positivo por ejemplo: discrepancia, cambio, oportunidad, expectativa, diferencia, controversia, discusión, etc.
En plenaria, se plantea preguntas para la reflexión: ¿qué hace que tengamos una visión negativa del conflicto? Las palabras como desacuerdo, diferencia, discusión, etc. ¿por qué no son negativas? ¿Cuándo
vemos al conflicto como algo positivo? ¿Cuál es la ventaja de ver al
conflicto como positivo?
Recordar que el conflicto es inherente al ser humano, está presente en
nuestra vida cotidiana. Asimismo que tener una visión positiva del conflicto
nos ayuda a mirarlo como una oportunidad de desarrollo personal y grupal.
2. El facilitador presenta la definición de conflicto social y conflictos electoral que están en las unidades temáticas 1 y 2 y propicia la reflexión
en torno a la siguiente pregunta ¿Por qué y cuándo el conflicto es una
oportunidad? Es importante que el facilitador afiance las ideas del grupo
tomando como referencia las que están en las ideas fuerzas
Una explicación de los participantes sobre las razones y circunstancias
en las que un conflicto es una oportunidad.
MOMENTO 2: Ruta del conflicto electoral
El conflicto está compuesto por actores sociales, un proceso determinado por las respuestas de los involucrados y el problema o meollo que
originó el conflicto.
El facilitador presenta un caso y ejemplifica cuáles son los elementos
del conflicto electoral seleccionado. Luego se les entrega un caso de
conflicto electoral (puede ser el de Ilave) para que lo revisen e identifiquen los elementos que los componen (actores, proceso y problema).
La identificación se hace en plenaria luego de la lectura colectiva del
conflicto y con el facilitador identifican los actores, el problema y el proceso seguido de este conflicto.
plumones y cinta
Una vez identificado, el facilitador presenta en un papelote una cadena,
donde se vea con claridad los eslabones y se les pide a los grupos que
coloquen en cada uno de los eslabones los hechos que se dieron en el
conflicto (tratando de hacer visible la respuesta de cada actor involucrado). Todo esto en plenaria.
La reflexión de este momento se puede propiciar en torno a las siguientes preguntas: ¿Se hace visible los elementos del conflicto?, ¿Este análisis que nos permite como organismos electorales?
Análisis del conflicto según sus elementos
MOMENTO 3: Estrategias y herramientas para intervenir en un conflicto
• Al ser el conflicto una oportunidad, es posible identificar en qué momento es preciso intervenir ya sea para prevenir una situación de mayor
peligro para los actores como también para reducir le tensión entre ellos.
•Las estrategias y herramientas buscan el respeto a los derechos de
cada persona y el fortalecimiento del Estado de derecho.
1. El facilitador presenta un resumen de las estrategias y herramientas
sugeridas en el unidad temática 3 para que los participantes tengan
elementos de cómo se podrían usar en el caso analizado.
2. Luego de la reflexión anterior, se le pide que formen grupos, y analicen la cadena que se desarrolló en el momento anterior y analicen juntos en qué momento (eslabón) de la cadena es posible intervenir como
organismos electorales y de qué manera. Ya sea para prevenir o para
desescalar el proceso del conflicto que va hacia la violencia. Para ello
toman como referencia la lectura realizada en el paso anterior.
3. En plenaria, se presentan las cadenas y las alternativas que cada
grupo ha identificado, se evalúan las alternativas desde la perspectiva
del respeto a los derechos de los actores involucrados y, a su vez, desde
la perspectiva del bien común de la sociedad. Aquellas alternativas que
cubren con estas características podrían ser las que sirven de recursos
para situaciones similares.
A modo de cierre, se recoge sus opiniones respecto al taller y su utilidad
Análisis de alternativas de un caso de conflicto electoral.
: la ciudadanía
• El conflicto no es ni negativo ni positivo en sí mismo, las respuestas
que se den para
al mente y se les puede pedir que escriban cada palabra en una tarjeta
nuestra vida cotidiana. Asimismo que tener una visión positiva del conflicto nos ayuda a mirarlo como una oportunidad de desarrollo personal
2. Pedir que se formen en grupos y que revisen el texto de la unidad
temática 1 que está bajo el título Definición de conflicto social y de la
unidad temática el texto de Definición de conflictos electorales. En grupo deben responder a la pregunta ¿Por qué y cuándo el conflicto es una
oportunidad? Las distintas respuestas las colocan en un papelote y la
comparten en plenaria. Es importante que el facilitar o afiance las ideas
del grupo tomando como referencia las que están en las ideas fuerzas
En grupos se les pide que lean de la unidad temática 1 Los elementos
que componen un conflicto, luego se les entrega uno de los siguientes
casos: Lecciones a aprender del conflicto de Ilave o el caso del distrito
de San Gabán. Si se opta por el segundo, se le entrega únicamente los
hechos. En grupos se les pide que analicen el conflicto e identifiquen a
los elementos que lo componen (actores sociales, proceso y problema). Esto en 20 minutos.
Luego el facilitador presenta en un papelote un cadena, donde se vea
con claridad los eslabones y se les pide a los grupos que coloquen en
cada uno de los eslabones los hechos que se dieron en el conflicto (tratando de hacer visible la respuesta de cada actor involucrado)
En plenaria, cada grupo presenta sus cadenas y se reflexiona en torno a
las siguientes preguntas: ¿Se hace visible los elementos del conflicto?,
¿Este análisis que nos permite?
MOMENTO 3: Estrategias y herramientas para intervenir en un
• Al ser el conflicto una oportunidad, es posible identificar en qué momento es preciso intervenir ya sea para prevenir un situación de mayor
• Las estrategias y herramientas buscan el respeto a los derechos de
3. El facilitador forma dos grupos, ambos grupos necesitan un “recurso”
que es vital para su desarrollo (este recurso puede estar representado
en un objeto como un plumón u otra cosa pequeña), sin embargo uno
de los grupos lo tiene y el otro no. Se les da la indicación a cada grupo
sin que el otro lo conozca. A uno de ellos se les entrega el “recurso” y
se les dice que es vital para ellos y que sólo hay uno y que el otro grupo
también lo necesita, por tanto pueden estar en riesgo de perderlo. Al
otro grupo se le dice que el “recurso” que necesitan lo tiene el otro grupo
y que sin él no podrán seguir desarrollándose como necesitan, lo tiene
que conseguir. Una vez que estén informados se les pide que representen sus roles. El espacio debe estar libre para que puedan moverse con
facilidad los miembros de cada grupo y también debe estar delimitado.
Lo más probable es que se enfrente los dos grupos, uno defendiéndose
y el otro haciendo lo posible para tener el “recurso”. Se detiene la dinámica cuando se corra el riesgo de amenaza física entre los participantes
si es que eso sucediera.
En plenaria se reflexiona sobre lo que sucedió y porqué se actuó de
determinada manera y si hubiera sido mejor de otra manera
4. El facilitador les pide que lean algunas estrategias y herramientas
de la unidad temática 3 para que les sirva de referencia. La lectura es
grupal (el de las cadenas) y se les pide que seleccionen aquellas que
consideran útiles en un proceso electoral, sean para prevenir o para
manejar adecuadamente los conflictos. Es información será utilizada en
5. Luego de la reflexión anterior, se le pide que analicen juntos en qué
momento de la cadena es posible intervenir como organismos electorales y de qué manera. Ya se apara prevenir o para desescalar el proceso
del conflicto que va hacia la violencia. Para ello toman como referencia
la lectura realizada en el paso anterior.
En plenaria, se presentan las cadenas y las alternativas que cada grupo ha identificado, se evalúan las alternativas desde la perspectiva del
respeto a los derechos de los actores involucrados y, a su vez, desde
Análisis de alternativas de un caso de conflicto electoral
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Conflictos Electorales y Estrategias de Intervención - Parte 4
Módulo de capacitación "Conflictos Electorales y Estrategias de Intervención" (parte 1 de 4)

References: resolución 

Resolución 
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