Source: https://www.atlascopco-kompressoren.de/de/datenschutzerklaerung
Timestamp: 2020-06-06 02:42:52+00:00

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Datenschutzerklärung | Atlas Copco Kompressoren-Shop
Datenschutzerklärung (Information zum Datenschutz über unsere Datenverarbeitung nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung)
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 und 21 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Websites www.atlascopco.com/de-de, shop.atlascopco.com/de-de, info.atlascopco.com und
www.atlascopco-kompressoren.de (nachfolgend: „Website“).
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Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie unsere Website lediglich informatorisch nutzen, sich also nicht registrieren, eine Bestellung abgeben oder uns sonst Informationen zu Ihrer Person übermitteln, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen, sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies übermittelt werden.
• Browsertyp/ -version (Bsp.: Firefox 59.0.2 (64 Bit))
• Java An / Aus
• ein Identifizierungscode der von uns eingesetzten Dienstleister, damit Sie wiedererkannt werden können, wenn Sie unsere Website erneut besuchen.
Zum Zweck der Analyse und des Trackings der Nutzung unserer Website setzen wir bzw. die für uns tätigen Dienstleister Cookies ein, die eine Auswertung Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Dadurch können wir die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte verbessern. Wir erfahren, wie die Website genutzt wird, und können so unser Angebot stetig optimieren.
Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird regelmäßig zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt. Dabei kann es auch vorkommen, dass die im Rahmen der Analyse und des Trackings unserer Website erlangten Informationen mit Ihren sonstigen, im Rahmen der Nutzung der Website erfassten Daten zusammengeführt werden. Sofern Sie sich auf der Website registrieren, um u.a. einen Newsletter oder Dokumente zu bestellen, können wir z.B. mittels der Software von Marketo und Hubspot Daten hinsichtlich Ihrer Websiteaktivitäten mit Ihren persönlichen Angaben (u.a. Name/E-Mail-Adresse) auf der Basis einer erteilten Einwilligung verknüpfen, somit personenbezogen erfassen und Sie individuell und zielgerichtet u.a. über die von Ihnen bevorzugten Themengebiete informieren.
Über Google Adwords Remarketing werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog. Remarketing-Cookie von Google gesetzt oder das Google-Analytics-Cookie zusätzlich genutzt. Beide Cookies ermöglichen in diesem Fall automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung.
Der Einsatz dieser Tools dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der Google-Dienste durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google-Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google-Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.
Wir setzen Google Adwords Remarketing ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie:
• das Remarketing-Cookie über diesen Link https://adssettings.google.com/anonymous?sig=ACi0TCgiir2wkIRCNHUQ4C_aW4yJgcu6sul8HGvp2SWcPktG3umS9aUyUB8koBhRzkzOqyaTC8gVbzveMWB_ZSyQwSqswXtstg&hl=en deaktivieren;
Wir setzen Adobe Analytics ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie:
• drei Bytes der IP-Adresse des aufgerufenen Systems des Nutzers (anonymisierte IP-Adresse);
• die aufgerufene Website;
• die Website, von der Sie auf die aufgerufene Seite unserer Website gelangt sind (Referrer);
• die Unterseiten, die von der aufgerufenen Seite aus aufgerufen werden;
• die Verweildauer auf der Website;
• die Häufigkeit des Aufrufs der Website.
Marketo verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung, dem Marketing und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Sofern Sie sich auf der Website registrieren, erfolgt ggf. eine Verknüpfung Ihrer Websiteaktivitäten mit Ihren im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten, um Sie gezielt z.B. informieren zu können. Die im Rahmen von Marketo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Marketo zusammengeführt.
Wir setzen Marketo ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie:
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von bzw. bei Marketo finden Sie unter https://documents.marketo.com/de/legal/datenschutz
Hubspot erhebt u.a. Ihre IP-Adresse, den geografischen Standort, die Art des Browsers, die Dauer des Besuchs und die aufgerufenen Seiten.
Hubspot verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung, dem Marketing und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Sofern Sie sich auf der Website registrieren, erfolgt ggf. eine Verknüpfung Ihrer Websiteaktivitäten mit Ihren im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten, um Sie gezielt z.B. informieren zu können.
Wir setzen Hubspot ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie:
Auf unserer Webseite benutzen wir Google Tag Manager, der Google Inc.. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter, Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Dienst Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert), ist eine cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Auf unserer Website nutzen wir Drift, eine Live-Chat-Software der Drift, Inc., 3 Copley Place, Suite 7000, Boston, MA 02116, USA (in Folge „Drift“). Drift verwendet unter anderem “Cookies”, Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Webseite zwischen dem Kunden und dem Kundendienst von Atlas Copco ermöglichen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website sowie u. a. die IP-Adresse des Kunden werden an Drift übertragen und dort gespeichert. Auch die Textnachrichten im Live-Chat und damit auch alle eventuell von dem Kunden selbst eingegebenen personenbezogenen Daten werden an Drift übermittelt und auf Servern von Drift in den USA gespeichert. Drift ist unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert, so dass die rechtlichen Voraussetzungen für die Angemessenheit des Datenschutzniveaus gemäß Art. 45 DS-GVO gegeben sind.
Will der Kunde nicht, dass Daten durch Drift verarbeitet werden, darf das Tool nicht verwendet werden. Bei Problemen oder Fragen kann der Kunde auf andere Weise mit Atlas Copco in Kontakt treten (siehe hierzu Punkt 2. Datenschutzbeauftragter oder Punkt 1. Verantwortlicher).
Weitere Informationen über Drift finden sich in der Datenschutzerklärung (https://www.drift.com/privacy-policy/).
Auf der Website ist ein Link zu den Diensten Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube und Instagram eingebunden. Nach dem Anklicken des Links werden Sie beispielsweise auf unsere Facebook- bzw. Instagram-Seite weitergeleitet, das heißt erst dann werden Nutzerinformationen an die jeweilige Seite übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung von der Social-Media-Seiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen:
• Instagram https://help.instagram.com/519522125107875
Um Ihre Anfragen an uns, z.B. über das Kontaktformular oder an unsere E-Mail Adresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.
• Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können auf unserer Website eine Registrierung vornehmen, um in unserem Online-Shop eine Bestellung zu tätigen oder auch Ihre Bestellungen, Rechnungs- und Lieferadresse zu verwalten. Dazu müssen Sie personenbezogene Daten in eine Eingabemaske eingeben und an uns übermitteln.
Sie können sich auch bei uns registrieren, um Materialien, Dokumente oder unseren Newsletter zu bestellen. Dazu werden jedenfalls Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten benötigt. Weiterhin können Sie uns freiwillige Angaben, wie Ihre Telefonnummer, zur Verfügung stellen, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
Wir verwenden für die Registrierung im Rahmen der Bestellung von Newslettern, Materialien etc. das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d. h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail durch Klick auf den darin enthaltenen Link bestätigt haben.
• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Registrierung und der Login-Bereich zur Erfüllung des Vertrages bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind;
• mit Ihrer Einwilligung, sofern die Registrierung für werbliche Zwecke, wie den Bezug des Newsletters, erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSVGO.
Innerhalb des Online-Shops ermöglichen wir Ihnen, eine Bestellung aus unserem Sortiment aufzugeben. Sie können im Online-Shop Artikel aus unserem Sortiment in den Warenkorb legen. Im Warenkorb werden sämtliche Artikel und deren Anzahl gespeichert. Um Ihnen Ihre Bestellung zu vereinfachen, speichern wir eine noch nicht komplett abgeschlossene Bestellung ebenfalls für Sie, so dass Sie diese beim nächsten Besuch abschließen können.
Wenn Sie Sich für die Zahlungsart des Online-Zahlungsservice Adyen entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 5. Stock, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande (Adyen). Wir geben Ayden die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen (Name, Anschrift, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weiter. Diese Weitergabe hat ausschließlich den Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Online-Zahlungsservice Adyen und erfolgt nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Über den Datenschutz von Ayden können Sie sich hier informieren: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Bezahlung mit Adyen und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten für werbliche Zwecke, wie z.B. die Übermittlung unseres Newsletters oder Kundenmagazins, die Übermittlung von Informationen über z.B. Downloadlinks, EBooks oder Whitepaper, werbliche Umfragen, die Übermittlung von Produktinformationen, Ihre Einladung zu für Sie interessanten Veranstaltungen, Follow-Ups, Statusmeldungen oder wir nutzen Ihre Daten für Zwecke der Marktforschung. Wir erheben dabei Pflichtangaben wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen. Die freiwilligen Angaben nutzen wir, um unsere Kundenbeziehung permanent zu verbessern.
• sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben oder wir Ihnen personalisierte Werbung zusenden, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der zielgruppenorientierten Werbung.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss und der Bereitstellung unserer Produkte erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Angebot per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Newsletter E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Die Auswertung und Analyse dieser Daten hilft uns, Ihnen nicht wahllos Werbung zuzusenden. Vielmehr übersenden wir Ihnen Werbung, wie z.B. Newsletter oder Produktempfehlungen, die Ihren Interessengebieten entsprechen. Insofern wird beispielsweise auch verglichen, welche unserer Werbe-E-Mails Sie öffnen, um zu vermeiden, dass an Sie unnötige E-Mails versandt werden. Daneben möchten wir Ihnen für Sie passende Informationen zur Verfügung stellen. Durch das Tracking von Öffnungs- und Klickraten können wir besser erkennen, welche Inhalte für Sie interessant sind.
• Anbieter von Trainings, um entsprechende eLearning-Programme zur Verfügung zu stellen,
• IT-Dienstleister, die u. a. Daten speichern, bei der Administration und der Wartung der Systeme unterstützen sowie Aktenarchivare und –vernichter;
• öffentliche Stellen und Institutionen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Im Rahmen des Einsatzes der Tools Marketo, Google Analytics, Google Adwords Remarketing, Adobe Analytics und Hubspot übertragen wir Ihre gekürzte IP-Adresse in Länder außerhalb der Europäischen Union, u.a. in die USA. Der Datentransfer beruht auf dem Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der EU-Kommission vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes.
Werden Dienstleister im Drittstaat eingesetzt, sind diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet. Alternativ übermitteln wir die Daten auf Grundlage der Binding Corporate Rules oder sofern der Datentransfer auf dem Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der EU-Kommission vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes beruht. Weitere Auskünfte erhalten Sie von unserer Datenschutzbeauftragten.
Von uns installierte Cookies werden in der Regel ebenfalls nach dem Verlassen unserer Website gelöscht. Dies gilt jedoch nicht für Cookies von Marketo und Hubspot. Diese bleiben für die Dauer von bis zu [xx] Monate gespeichert. Google-Analytics-Cookies bleiben für die Dauer von bis zu zwei Jahren gespeichert. Die Cookies von Adobe Analytics werden bis zu 24 Monaten gespeichert. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, installierte Cookies selbst zu löschen.
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie ein „Betroffener“ im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (Art. 15 DSGVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann.
10. Profiling / Automatisierte Entscheidungsfindung
Im Rahmen der Nutzung von Marketo und Hubspot werden Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel verarbeitet, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Dies geschieht, um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren und beraten zu können. Dies ermöglicht eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

References: Art. 13
 Art. 13
 Art. 6
 Art. 45
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 7