Source: http://volieryprepsov.sk/obchodne-podmienky/m221
Timestamp: 2020-06-04 10:24:15+00:00

Document:
OBCHODNÉ PODMIENKY | volieryprepsov.sk
Ako pripraviť podklad pod voliéru
Voliera - Koterec - Voliera pre psa - Koterce - Útulok pre psa - Domov pre psa - Lacná voliera - Lacný koterec - Pevný koterec - Pevná voliera pre psa
VOLIERA - KOTEREC - BÚDA
Voliery - Koterce - zostavy
Voliera - Koterec - Základná konštrukcia
Profil - čierny
Profil - pozinkovaný
Adresa pre odber:
pred príchodom prosíme volať vopred!!!
tel.č. 0917753079
(08.00-18.00 hod. - telefónne číslo nie je stálou službou, preto ak sa Vám nepodarí dovolať, napíšte nám mail alebo pošlite sms)
email: info@volieryprepsov.sk
Náš eshop nájdete aj na:
Kontaktné údaje poskytovateľa asistovanej služby pri objednaní tovaru:
Spoločnosť nie je výrobcom a nezodpovedá za stav tovaru aký je Vám dovezený.Naša služba je iba asistencia pri výbere a poradenstve tovaru.
Svojím popisom a kontrolou pri dodaní tovaru dávate súhlas, že nemáte voči tovaru žiadne výhrady.
Dodanie je do maximálne 30pracovných dní.
Tovar je zákazníkovi doručený prostredníctvom kuriérskej služby alebo našími vozidlami na korešpondenčnú, prípadne doručovaciu adresu, ak je táto zadaná v objednávke, prípadne upresnená zákazníkom pred odoslaním tovaru. O odoslaní tovaru je zákazník informovaný formou e-mailu púrípadne telefonicky v časovom predstihu rádovo 4-5 pracovných dní kedy mu je oznámený deň dodania časový horizont (ráno, doobeda, okolo obeda, popoludní, na večer).Presnú hodinu nevieme určiť!!!
Pri objednávke menšej ako 100eur je účtované dopravné 20eur vrátane DPH pri platbe na dobierku.
Všetka prezentácie tovaru umiestnené na webovom rozhraní e-shopu www.volieryprepsov.sk je iba informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z chybného plnenia sa riadi príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka). Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal: - má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a chýba ak dojednania, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané, - sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa, - tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutého vzorky alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa zmluvného vzorky alebo predlohy, - je tovar v zodpovedajúcom množstve miere, alebo hmotnosti a - tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov. Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom odseku obchodných podmienok sa neuplatnia u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúcu miere používa alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim , alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Ak sa prejavia vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci dostal od kupujúceho reklamovaný tovar. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho.
Na každý tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota, ktorá činí u tovaru ponúkaného v našom internetovom obchode 12 mesiacov. Záruka sa vzťahuje na všetky zjavné vady tovaru, ktoré nie sú zlučiteľné s jeho funkčnosťou, úžitkovými a estetickými vlastnosťami. Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté neodbornou montážou kupujúcim. Sortiment sprostredkovaný firmou MT Holding Slovakia, s.r.o. je špeciálneho charakteru a je vyrobený na objednávku, a vyžaduje nevyhnutne odbornú montáž. Prípadné reklamácie a závady na tovare, ktoré budú súvisieť s neodbornou montážou, nebudú uznané. Pred začatím reklamačného konania je nutné kontaktovať predávajúceho e-mailom na adrese reklamacie@volieryprepsov.sk. Popísať zbežne druh závady a pripojiť fotodokumentáciu vady na výrobku. Predávajúci rozhodne o ďalšom postupe a pri nutnosti zaslania výrobku späť, postupujte podľa ďalších bodov. Reklamovaný tovar odporúčame doručiť osobne či kuriérskou službou na adresu dodávateľa Vami objednaného tovaru (POZOR TÁTO ADRESA JE UVEDENÁ FAKTÚRE OD DODÁVATEĽA!). Táto adresa Vám bude oznámená e-mailom.K tovaru ODPORÚČAME doložiť doklad o zakúpení tovaru, popísať zistené chyby A UVIESŤ NÁROK, KTORÝ KUPUJÚCI V DÔSLEDKU chyby uplatňuje. Predávajúci si vyhradzuje právo neprevziať tovar, ktorý bol dovezený bez reklamačného protokolu, sprievodného listu alebo na dobierku alebo na doručenku na konkrétnu osobu. Kupujúci môže uplatniť nasledujúce nároky: dodanie chýbajúceho tovaru(po dohode s vodičom môže byť cena ponížená o chýbajúcu časť tovaru) alebo výmenu tovaru za nový. O reklamácii bude rozhodnuté (tj. Reklamovaný tovar bude prijaté či odmietnutý k vybaveniu reklamácie) väčšinou do 10-tich pracovných dní od prijatia tovaru. Táto lehota však nezahŕňa dobu potrebnú pre odborné posúdenie vady, ak je to potrebné. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť v zákonnej lehote, najneskôr do 30-tich dní. Lehota na vybavenie reklamácie začína plynúť nasledujúcim dňom doručenia tovaru na adresu predávajúceho. Ak nebude reklamácia v uvedenej lehote predávajúcim vybavená, má kupujúci právo na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu (spotrebiteľovi) za to, že predávaná vec je pri prevzatí v zhode s kúpnou zmluvou, najmä, že je bez chýb. Pokiaľ nie je vec pri prevzatí v zhode s kúpnou zmluvou, má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu zodpovedajúcej kúpnej zmluve. A to podľa požiadavky kupujúceho buď výmenou veci, alebo jej opravou, prípadne doplnením. Nie je takýto postup možný (ak nemožno splniť kupujúceho požiadavku) môže kupujúci požadovať primeranú zľavu alebo od zmluvy odstúpiť. Rozpor s kúpnou zmluvou, ktorý sa prejaví v priebehu 6 mesiacov odo dňa prevzatia veci, sa považuje za rozpor existujúci už pri jej prevzatí, pokiaľ sa nepreukáže opak alebo to neodporuje povahe veci. Pri výskyte neodstrániteľnej chyby, ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o vady odstrániteiť voľné, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie vady po oprave alebo pre väčší počet chýb vec riadne užívať (v praxi sa tretia rovnaká chyba či štvrtá vada akákoľvek považuje za dôvod uplatneniu práv zo zodpovednosti za chyby ako v prípade neodstrániteľnej chyby). Pokiaľ sa jedná o iné vady neodstrániteľné a ak nepožaduje kupujúci výmenu veci, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci alebo môže od zmluvy odstúpiť. POZOR DÔLEŽITÉ !!! Akonáhle Vám prievezú tovar, je NUTNÉ skontrolovať jeho stav. Pokiaľ je akokoľvek poškodený alebo zdeformovaný, môžete ho prevziať, ale MUSÍTE s vodičom spísať protokol a poškodení tovaru. VODIČ JE POVINNÝ TENTO PROTOKOL SPÍSAŤ. Pokiaľ zistíte mechanické poškodenie tovaru, kontaktujte našu firmu resp. sa dohodnite s vodičom o ďalšom postupe, zaistíme ďalší postup reklamácie. V prípade nedodržania tohto postupu nebude braný ohľad na poškodenie tovaru prepravou a následné reklamácie nebudú vybavené. Obsah zásielky, prosím, skontrolujte čo najskôr.
Odporúčame nasledujúce: Tovar nesmie byť použitý Priložte doklad o kúpe tovaru - postačí aj číslo objednávky Uveďte číslo účtu, kam majú byť vrátené peniaze Jedná sa o tovar upravený podľa priania zákazníka alebo pre jeho osobu podľa § 53 ods. 7 písm. c) Občianskeho zákonníka Nejde o tovar, na ktorého nákup bola uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim písomná kúpna zmluva Vrátenie tovaru odporúčame dohovoriť e-mailom (reklamacie@volieryprepsov.sk) so spoločnosťou , ktorá je uvedená na dodacom liste alebo faktúre Vrátený tovar odporúčame doručiť osobne či kuriérskou službou na adresu spoločnosti dodávanej tovar, ktorá je uvvedená na faktúre(Pozor táto adresa je iná ako fakturačná!). Adresa pre vrátenie tovaru je Vrátiť tovar môžu iba koncoví spotrebitelia, nie osoby, ktoré tovar zakúpili na IČ - tu nevzniká právny nárok a záleží na dohode so spoločnosťou. Na tovar v našej ponuke sa ďalej vzťahujú výnimky z odstúpenia podľa §1837 Občianskeho zákonníka Najneskôr do 14-tich dní od prevzatia vráteného tovaru predávajúcim, zaslané peniaze na Vami uvedený účet. Vrátená čiastka bude znížená o náklady vynaložené na dopravu tovaru k zákazníkovi, teda 90, - € vrátane DPH za položku. DÔSLEDNE SKONTROLUJTE všetky náležitosti objednaného tovaru pred tým, než bude použitý. Toto ustanovenie zákona však nemožno chápať ako možnosť bezplatného zapožičania tovaru. Spotrebiteľ v prípade využitia práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia, musí dodávateľovi vydať všetko, čo na základe kúpnej zmluvy získal. Ak to už nie je dobre možné (napr. V medziobdobí bol tovar zničený alebo spotrebovaný), musí spotrebiteľ poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu toho, čo už nemôže byť vydané. Ak je vrátený Tovar poškodený len čiastočne, môže predávajúci uplatniť na spotrebiteľovi právo na náhradu škody a započítať svoj nárok na vrátenú kúpnu cenu. Predávajúci je v takomto prípade povinný vzniknutú škodu preukázať. Predávajúci spotrebiteľovi v takomto prípade vracia len takto zníženú kúpnu cenu.
Všetky objednávky sú považované za záväzné. Objednávky sú potvrdzované formou e-mailovej správy zaslanej na adresu zákazníka. Tovar je zaradený do jednotlivých kategórií v ľavom rozbaľovacom štruktúrovanom menu. Postupným klikaním na položky v ľavom menu je možné prechádzať celý sortiment. Tovar je možné pridať do nákupného koša kliknutím na tlačidlo "kúpiť", ktoré sa nachádza tesne pri ceny tovaru. V nákupnom koši je prehľad o výrobkoch určených na objednanie. Položku (ky) tovaru možno v nákupnom koši ešte dodatočne odobrať. Vlastný nákup prebieha cez pokladňu, kde zákazník vyplní formulár a klikne na tlačidlo "odoslať objednávku". Vytvorením objednávky kupujúci bezvýhradne súhlasí s obchodnými podmienkami spoločnosti MT Holding Slovakia, s.r.o.. Pri problémoch, prosím, prednostne využívajte e-mailovej komunikácie a v predmete e-mailu uvádzajte číslo objednávky 9. VAŠA OCHRANA Pri našej spolupráci sa snažíme plne chrániť vaše súkromie. Aby sme Vám však mohli ponúknuť naše služby, potrebujeme poznať niektoré nutné údaje. Tieto údaje chránime pred zneužitím. Prečítajte si prosím podrobnosti ďalej v tomto dokumente. a) Údaje, ktoré zadávate pri registrácii Nutné: Meno, Priezvisko, Ulica, Mesto, PSČ, telefón Aby ste nemuseli registračné údaje zadávať pri každom nákupe na www.volieryprepsov.sk znova, využite možnosť registrácie. b) Údaje o našej spolupráci: Počas Vašej spolupráce s firmou MT Holding Slovakia, s.r.o. sú zhromažďované Vaše objednávky. Je to potrebné pre zaistenie dodávok tovaru, vybavovanie reklamácií a podobne. Údaje o nákupoch sú ukladané v bezpečnej databáze a nie sú poskytované tretím stranám. c) Využitie Vašich dát mimo internetový obchod www.volieryprepsov.sk: Vaše osobné dáta sú v rámci spoločnosti MT Holding Slovakia, s.r.o. dôverné a nie sú poskytované žiadnym subjektom s výnimkou partnerov zaisťujúcich platobný styk, ktorými môžu byť napr. banky. To však vždy iba v rámci jednej konkrétnej platby s využitím týchto služieb. Tato dáta nebudú poskytované reklamným, marketingovým, ani iným obdobným spoločnostiam. d) Súhrnné informácie: MT Holding Slovakia, s.r.o. ďalej môže poskytovať dôveryhodným tretím stranám, alebo verejnosti, súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie súvisiace údaje. Táto štatistika však neobsahuje žiadnu informáciu, ktorá by umožnila identifikovať jednotlivých zákazníkov (napr. štatistický úrad). e) Akčné ponuky Odoslaním objednávky súhlasíte s občasným zasielaním akčných ponúk na uvedenú emailovú adresu. Toto zasielanie môžete jednoducho zablokovať. Potrebné inštrukcie nájdete v pätičke doručeného emailu. Spoločnosť MT Holding Slovakia, s.r.o. si váži Vašu dôveru a bude plne chrániť Vaše súkromné ​​dáta pred zneužitím. Tieto údaje potrebujeme preto, aby sme zabezpečili a skvalitnili naše služby. Neposkytujeme ich tretím stranám. Používaním internetového obchodu www.volieryprepsov.sk súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch. Pravidlá zaobchádzania s týmito údajmi sú popísané v tomto dokumente. Ak dôjde v budúcnosti k ich zmene, budú detaily nových pravidiel v publikované, takže budete mať možnosť sa o nich dozvedieť. 10. Písomné informácie a poučenie podľa Občianskeho zákonníka ad a)MT Holding Slovakia, s.r.o. b) Tovar a ceny tovaru sú pri jednotlivých ponúkaných položiek ad c) Náklady na dodanie sú v obchodných podmienkach ad d) Spôsob dopravy a úhrady si vyberte z ponuky ad e) Podľa § 1829, ods. 1 má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia plnenia pri použití prostriedku komunikácie na diaľku. ad f) Neúčtujeme žiadne náklady pri použití prostriedku komunikácie na diaľku.
Storno objednávky je možné vykonať LEN E-MAILOM reklamacie@volieryprepsov.sk a je nutné uviesť číslo objednávky. Storno nemožno vykonať telefonicky! Objednávku možno stornovať maximálne pred expedovaním zásielky. Vo chvíli, keď dôjde k odovzdaniu tovaru špedičnej firme, nemožno už vykonať storno bez zmluvnej pokuty - viď upozornenie nižšie. UPOZORNENIE: Každá objednávka je záväzná (Občiansky zákonník § 544-545, zákon č. 40/1964 Zb.) Podľa našich obchodných podmienok. Pokiaľ nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobierku zákazníkom vyzdvihnutá, bude v každom prípade požadované uhradenie vzniknutých nákladov na odoslanie tovaru. Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami. Upozorňujeme, že všetky nesplatené pohľadávky budú postúpené našej právnej zástupkyni na vymáhanie vrátane všetkých nákladov s tým spojených.
Predávajúci môže jednostranne zrušiť objednávku kupujúceho v prípade, že objednané plnenie (tovar) sa stane nemožným, pretože objednaný tovar sa už nevyrába, alebo sa nedodáva na trh dostupný predávajúcemu, alebo je dlhodobo nedostupné vinou nie na strane predávajúceho . Ak sa týka vyššie uvedená nemožnosť plnenia iba časti objednaného plnenia, môže predávajúci zrušiť iba túto časť objednávky. Predávajúci môže zrušiť objednávku, ak dôjde k výraznej zmene kúpnej ceny, za ktorú predávajúci od dodávateľov tovaru získava, kedy táto zmena nebola predávajúcemu známa v čase prijatia objednávky. Predávajúci je povinný pred zrušením objednávky o zmene ceny informovať bezodkladne kupujúceho, a pokúsiť sa o dohodu, kedy v prípade, že s kupujúcim nedôjde k dohode o novej cene, je oprávnený predávajúci bez ďalšieho zrušiť objednávku. Záverečné ustanovenia Zaškrtnutím súhlasu s nákupným poriadkom povoľuje kupujúci používanie svojich osobných údajov v opísanom rozsahu a berie na vedomie, že je oboznámený so všetkými podmienkami opísanými v obchodných podmienkach a s nimi bez výhrad súhlasí. Pokiaľ kupujúci nakupuje na IČ vťahujú sa na zmluvný vzťah predávajúceho a tohto kupujúceho niektoré odlišné ustanovenia, opísané nižšie: ak nie je v súvislosti so záručnými podmienkami výrobcu uvedené inak, platí záručná lehota v dĺžke trvania 12 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim, zakúpený tovar nie je možné vrátiť bez udania dôvodu, z časti "Práva z chybného plnenia" je vylúčená informácia "Ak sa prejavia vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí". v prípade oprávnenej reklamácie nemá kupujúci právo na náhradu dopravného
Obchodné podmienky platné od 01.01.2018
voliera pre psa , koterec , klietka , voliery pre psov , koterce , útulok , pes , psy , búda pre psa , lacná voliera , lacný koterec , lacná voliera , pevná voliera pre psa , výroba volier , výroba klietok , výroba kotercov , výroba voliery , výroba klietky , výroba koterca , koterec na mieru , klietka na mieru , koterec na mieru , výroba búd pre psa , búdy pre psa , býdy pre psov , zateplená búda pre psa

References: § 1732
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 § 53
 §1837
 § 1829
 § 544