Source: https://www.fastpipe.io/tos
Timestamp: 2018-11-17 15:12:47+00:00

Document:
§1.1 Für den Kunden ist bei Bestellung oder Verlängerung jeweils die aktuelle Version der AGB wirksam.
§1.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
§1.3 Falls es einer Änderung dieser verfassten AGB bedürfte, haben Sie 4 Wochen Zeit diese zu akzeptieren.
§2 Vertragliches
§2.1 Mit der Bestellung eines Produktes oder Vertragsschließung, stellt der Vertragspartner ein bindendes Vertragsverhältnis zu der combahton IT Services UG (haftungsbeschränkt) – Schulstraße 36 – 85419 Mauern (nachfolgend „combahton“) her.
§2.2 combahton ist berechtigt, Bestellungen aus nicht zu nennenden Gründen abzulehnen, eine Bestellung wird in der Regel innerhalb von maximal drei Werktagen bearbeitet, bei Engpässen kann die Bearbeitung bis zu maximal sieben Werktage andauern.
§2.3 Bei Prepaid Dienstleistungen bedarf es keiner Kündigung. Nach Ausbleiben der Verlängerung eines Vertrages, wird das Vertragsverhältnis von combahton automatisch aufgelöst.
§3.1 combahton erfüllt die in der jeweiligen Spezifikation genannten Leistungen. Diese können stehts wie in der Produktbeschreibung genannt, durch Add-ons erweitert werden.
§3.2 Support findet ausschließlich per Ticketsystem oder E-Mail statt, zudem steht eine telefonische Notfall-Hotline 24/7 zur Verfügung
§3.4 Bei unseren Servern ist der Vertragspartner (wenn nicht anders vereinbart) selbst für anfallende Wartungsarbeiten verantwortlich. Support für Software und Konfigurationsarbeiten wird (wenn nicht anders vertraglich vereinbart) nicht geleistet.
§3.5 Kunden mit Colocation Dienstleistungen sind für die Wartung ihrer Hardware eigenverantwortlich, diese muss zudem den Konformitäten zum sicheren Betrieb unterliegen.
§3.6 Sofern der verfügbare Traffic vertraglich als Fair Use definiert ist, besteht keine Limitierung, solange hierdurch weder die Infrastruktur von combahton negativ beeinflusst, noch eine unwirtschaftlich hohe Menge an Traffic verursacht wird. Sollte durch den Traffic-Verbrauch des Kunden einer dieser zwei Punkte zutreffen, so ist combahton berechtigt eine Limitierung der Anbindung auf maximal 10Mbit/s vorzunehmen.
§4 Datenintegrität und Sicherheit
§4.1 Jeder Kunde ist für Sicherheitskopien (wenn nicht anders vereinbart) eigenverantwortlich. Für Datenverlust übernimmt combahton (wenn nicht anders vereinbart) keine Haftung.
§4.2 Im Falle sogenannter D(D)oS Attacken ist combahton bei unüblich großen oder lange anhaltenden Attacken befugt, die vertraglich vereinbarten Leistungen einzuschränken um die Verfügbarkeit der Infrastruktur sicherzustellen und wirtschaftlichen Schaden abzuwenden.
§4.3 combahton übernimmt (wenn nicht anders vereinbart) keine Haftung für die Datensicherheit- oder Integrität auf Systemen.
§4.4 Der Vertragspartner ist verpflichtet die IT-Infrastruktur von combahton nicht in Ihrem Betrieb zu stören, ansonsten können dem Schaden entsprechende Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden, zudem kann das Vertragsverhältnis fristlos gekündigt werden. combahton ist darüber hinaus berechtigt, entstandene Kosten (z.B. Technikereinsatz) gemäß aktueller Remotehandspreise nach Tageszeit in Rechnung zu stellen.
§4.5 Das Bereitstellen von Inhalten, welche gegen geltendes Deutsches oder Europäisches Recht verstoßen, ist untersagt und kann zu sofortiger fristloser Kündigung des Vertragsverhältnisses führen. Eine Rückerstattung von bereits bezahlten Leistungen oder eingezahlten Guthaben erfolgt nicht.
§4.6 Der Betrieb von BOINC, Bitcoin Minern, Litecoin Minern und anderweitigen Coin Minern ist auf virtualisierten Servern untersagt
§4.7 Bei mehrfachem bestätigten Missbrauch der erbrachten Dienstleistungen, ist combahton berechtigt den jeweiligen Vertrag fristlos zu kündigen oder temporär einzuschränken.
§5.1 Für von Kunden ausgehende, schädliche Aktivitäten auf unseren Systemen, wird keinerlei Haftung übernommen – hierfür haftet der jeweilige Vertragspartner.
§5.2 Wenn nicht anders vereinbart, übernimmt combahton keine Haftung für die Datensicherheit und Verfügbarkeit.
§6.1 Die Bereitstellung von Dienstleistungen erfolgt nach Zahlung des fälligen Betrags.
§6.3 Rechnungen zu Dienstleistungen sind jederzeit im Kundenbereich im PDF Format abrufbar.
§6.4 Ausstehende Geld– oder Wertbeträge können jederzeit via Bank Überweisung, Lastschrift (wenn vertraglich vereinbart) und PayPal beglichen werden.
§6.5 Bei Zahlungsverzug ist combahton berechtigt damit verbundene Dienstleistungen bis zur vollständigen Zahlung offener Beträge zu sperren. combahton behält sich ebenfalls das Recht vor, entsprechend gesetzlich zumutbare Mahn- und Bearbeitungsgebühren geltend zu machen.
§6.6 Die Teilnahme am Lastschriftverfahren kann durch eine handschriftlich unterschriebene Verifizierung erfolgen.
§6.7 Eine Auszahlung von bereits eingezahltem Guthaben ist nicht möglich, insofern die Einzahlung über Paysafecard erfolgt ist. Bei Einzahlung via Überweisung oder PayPal ist eine Auszahlung jederzeit problemlos möglich – es fallen jedoch die Transaktionskosten des Zahlungsdienstleister an.
§7 Widerrufsrecht & Vertragsbeendigung
§7.1 Allgemeines zum Widerrufsrecht
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (Postalisch: combahton IT Services UG (haftungsbeschränkt), Schulstraße 36, 85419 Mauern; Telefonnummer: +49 8764 258 989 0; eMail: contact@combahton.net). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite, direkt im Kundenbereich, ausdrucken, ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
§7.2 Folgen des Widerrufsrechts
§7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
§7.3 Kündigen von Dienstleistungen
§7.3.1 Verträge gekennzeichnet als „Vertrag auf Prepaidbasis“: Eine Vertragsbeendigung erfolgt, falls keine weitere Verlängerung erfolgt, automatisch nach Ablauf der Laufzeit jeweiliger Dienstleistungen.
§7.3.2 Verträge gekennzeichnet als „Vertrag mit Vertragsbindung“: Verträge zwischen combahton und dem jeweiligen Vertragspartner können, unterschrieben – mit Kundennummer und Vertragsnummer, per Briefpost und E-Mail gekündigt werden. Die entsprechende Mindestvertragslaufzeit ist zu beachten, wenn nicht anders vereinbart beträgt diese 14 Tage zum Laufzeitende bzw. 30 Tage bei Colocation, Housing oder IP-Transit Verträgen.
Stand: 12.11.2015 – Petersberg

References: §1

§1

§2

§2

§2

§2

§3

§3

§3

§3

§3

§4

§4

§4

§4

§4

§4

§4

§4

§5

§5

§6

§6

§6

§6

§6

§6

§7

§7

§7

§7

§7

§7

§7