Source: https://www.jpkkamna.cz/jpkkamna/5-REKLAMACE
Timestamp: 2017-11-21 19:08:36+00:00

Document:
Krbová kamna ALAKO 1
Krbová kamna SIENA I
17 592,00 Kč
Čistící tyč pro komínový kartáč 1,4 m kovový závit
Jednou ročně to stačí 32% Dvakrát až třikrát za rok 16% Častěji - podle potřeby 34% On se musí čistit? :-) 18%
Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem http://www.jpkkamna.cz reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem nebo osobně v prodejně v Bystřici n.P.
Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese: jpkkamna@seznam.cz
Upravující vyřizování reklamací zboží ve firmě JPK Kamnářství a kominictví
Firmou se rozumí společnost JPK Kamnářství a kominictví
(1) Věc je vadná, nemá-li vlastnosti stanovené v §2095 a 2096. Za vadu se považuje i plnění jiné věci. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci.
Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy. To neplatí, ujistil-li ho prodávající výslovně, že věc je bez vad,
(3) Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva podle §2107.
Pro oznámení vady, na kterou se vztahuje záruka, a pro uplatnění práva z vadného plnění platí obdobně ustanovení §2172 a 2173.
Ustanovení §2165 se nepoužije
Ujednají-li prodávající a kupující zkrácení doby pro uplatnění práv z vadného plnění, nepřihlíží se k takovému ujednání. To neplatí, pokud strany zkrátily tuto dobu na polovinu zákonné doby při koupi již
použitého spotřebního zboží; ujednaly-li si zkrácení větší, platí za ujednanou polovina zákonné doby.
(1) Nemá-li věc vlastnosti stanovené v §2161, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
Má-li věc vadu, z níž je prodávající zavázán, a jedná-li se o věc prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu. Práva z vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v potvrzení podle §2166 uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším,
uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím a kupujícím při koupi věci.
ZTcwMDA

References: §2095
 §2107
 §2172
 §2165
 §2161
 §2166