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Timestamp: 2018-06-19 06:27:34+00:00

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Términos y condiciones | Diseño Web, tiendas, catálogos, pedidos online distribuidores... Todo en un único sistema - Ideoline
La adquisición de la condición de CLIENTE/USUARIO del servicio tendrá lugar en el momento en que el pago se haga efectivo, lo que supondrá por parte del CLIENTE/USUARIO, la aceptación y confirmación de adhesión a las presentes cláusulas de condiciones y términos de la contratación.
Estas Condiciones Generales estarán vigentes durante el periodo en que el CLIENTE/USUARIO mantenga el producto o servicio contratado y/o no sean sustituidas por una nueva y posterior versión, que no deberá ser notificada sino que estarán publicadas siempre en la página Web www.ideoline.com
Los servicios que se ofrecen son en exclusiva para mayores de 14 años de edad. Los menores de 14 años requerirán de expresa autorización de sus progenitores o tutores legales para la contratación de cualquier servicio. Dicha autorización deberá enviarse a soporte@ideoline.com antes de formalizar contrato alguno.
En el caso de la contratación de una tienda online o de algún otro servicio que requiera plena capacidad para contratar se requerirá una edad mínima de 18 años.
Asimismo el CLIENTE/USUARIO gozará de un plazo de 14 días naturales des de la fecha de alta del servicio, tal y como se establece en la L1/2007, de Defensa y Protección de los Usuarios y Consumidores, para manifestar, su desistimiento mediante el mismo modo en que ha contratado. Esta garantía no afecta a las renovaciones, ni a las ampliaciones, prestaciones accesorias o servicios adicionales contratados.
POLITICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE IDEOLINE
IDEOLINE informa de modo expreso e inequívoco de su política de privacidad y protección de datos, por tal de que los usuarios puedan aceptar libremente su contratación, siempre intentando que el principio de privacidad y confidencialidad quede protegido.
Las políticas de privacidad se aplican entre IDEOLINE (en adelante PROVEEDOR) y el contratante del servicio o también llamado CLIENTE/USUARIO.
Dichas políticas en virtud de lo establecido en la normativa europea y, en especial, de conformidad con lo estipulado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
La utilización de los servicios de IDEOLINE supondrá la aceptación expresa de esta política.
La finalidad de la presente política de privacidad es establecer el uso, mantenimiento y cesión que hace el proveedor, de los datos personales de los clientes de la página Web www.ideoline.com
Tal y como se establece en los términos y condiciones del contrato, en el apartado de Responsabilidad, el proveedor, no será responsable de ningún fallo ocasionado por el mal funcionamiento del servidor y/o de cuantas incidencias ajenas al servicio prestado.
Por la mera visita a la Web, las personas que accedan a la misma no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Cuando deba suministrarlos, el sitio Web informará sobre el carácter voluntario u obligatorio de la entrega de datos. Para disfrutar de determinados servicios, el usuario debe registrarse.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal:
El CLIENTE/USUARIO de IDEOLINE, manifiesta de forma voluntaria, libre, inequívoca, que autoriza y consiente el uso de los datos personales facilitados expresamente así como los generados en sus visitas a nuestro sitio Web y en su navegación por el mismo, con el fin de poder realizar la prestación de servicios contratados. También se autoriza para el uso que de ellos se pueda hacer, para proporcionarle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios, por ello el CLIENTE/USUARIO autoriza expresamente el tratamiento informático de los datos personales facilitados, mediante la marcación de la casilla correspondiente en cada caso, aceptando también expresamente y de forma libre e inequívoca, que los datos personales sean tratados por parte de IDEOLINE para la realización de las finalidades por las cuales se han facilitado.
De conformidad con la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y con su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, los datos personales facilitados por el usuario, quedarán incorporados en un fichero automatizado del que es responsable, IDEOLINE, con domicilio social en la c/ Picapedrers nº 42 de Vilanova i la Geltrú, 08800, Barcelona. El fichero tiene por finalidad gestionar correctamente los servicios de IDEOLINE.
IDEOLINE manifiesta que, la compañía OVH HISPANO, domiciliada en OVH HISPANO plaza de los Monstenses,13. 28015 Madrid España, CIF: B-83834747, inscrita en el registro Mercantil de Madrid en tomo 19.514, folio 74, sección8, hoja M-342678, Inscripción: 1ª, actuará en calidad de encargado y responsable del tratamiento de acuerdo a la normativa vigente, habiendo contratado con la misma la prestación de servicios informáticos de diversa índole, como ser, compra de dominios, alojamiento del Sitio Web y servidores, entre otros.
En este sentido, IDEOLINE informa que la empresa OVH, cumple todas las garantías de seguridad que exige la normativa legal vigente (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla Ley Orgánica15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal (LODP).
El CLIENTE/USUARIO garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
En el caso que los datos sean inexactos, incompletos o dejen de ser necesarios para su finalidad, la compañía, las cancelara, borrara y/o bloqueara.
Así mismo el cliente podrá acceder en cualquier momento a sus datos personales mediante icono, establecido en la página personal del cliente/usuario en www.ideoline.com
DATOS OBLIGATORIOS Y DATOS VOLUNTARIOS
Se entiende por datos obligatorios, todos aquellos datos necesarios para facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual y que no se encuentren dentro del ámbito de aplicación de los datos de especial protección que se contemplan en el articulo 7 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Se entenderán por datos opcionales o voluntarios todos aquellos datos que el usuario preste de manera voluntaria al proveedor.
El cliente tiene reconocidos sus derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos en el artículo 15 al 17 de la Ley 15/1999, y podrá ejercerlos en cualquier momento, de manera expresa y gratuita tal y como lo contempla el artículo 25 del RD1720/2007, mediante el envío de un correo electrónico a soporte@ideoline.com de la manera en que se expresa en los términos y condiciones de IDEOLINE
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en transposición de la normativa europea Directiva 1995/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, le informamos que los datos personales que nos facilite en la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.ideoline.com, el contacto, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones formarán parte de los ficheros titularidad de IDEOLINE. y:
Serán tratados con la máxima confidencialidad para su gestión administrativa, para dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, su análisis comercial y/o el envío a través de email de las ofertas comerciales y descuentos que realice IDEOLINE, en el caso de que así lo manifieste expresamente o, por defecto, si no nos manifiesta su oposición expresa con posterioridad.
Implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a IDEOLINE para que trate los datos personales que nos facilite.
IDEOLINE presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. El usuario que facilite información de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados. Si usted facilita datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos expuestos en estas CU. Respecto aquella información que sea remitida por menores de 16 años, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.
El Fichero Cliente tendrá las siguientes finalidades:
• Tratamiento de datos (entendiendo por tratamiento todo lo que tenga que ver con recogerlos, gravarlos, conservarlos, cancelarlos, o en su caso, elaborarlos, modificarlos, bloquearlos)
• Gestionar, administrar y prestar los servicios que solicite de la compañía.
• Envió actualizaciones, newsletter…
• Conocer preferencias de los usuarios y clientes....
• Información de los servicios y prestaciones....
• Publicidad propia
La compañía, garantiza la confidencialidad de todos los datos personales de sus usuarios. Sin embargo, IDEOLINE informa que podrá ceder los datos de carácter personal, exclusivamente para las finalidades detalladas a lo largo de la presente política, a cualesquiera de las COMPAÑÍAS DEL GRUPO cuya actividad sea de naturaleza análoga a los servicios ofrecidos por la compañía, para lo cual el CLIENTE/USUARIO brinda su consentimiento por anticipado.
En los demás casos únicamente se permitirá la cesión a terceros bajo consentimiento expreso del usuario, excepto en los siguientes supuestos:
• cuando la cesión este autorizada por la ley.
• Cuando la cesión sea entre personas físicas y jurídicas del cual se desprenda una relación laboral con la compañía.
• Cuando se trate de datos de fuentes accesibles al Publio.
• Cuando la cesión sea necesaria para el desarrollo, cumplimiento y control del tratamiento derivado con ficheros de terceros siempre y cuando dicha cesión no suponga un uso distinto a la finalidad, política de la compañía y sean conformes a la finalidad por la cual el CLIENTE/USUARIO ha cedido los datos.
• Cuando la cesión sea entre empresas del mismo grupo.
El proveedor, no se hace responsable de todos aquellos daños y/o perjuicios que puedan derivarse del uso inadecuado por parte del usuario o de un tercero y que no sea conforme con el objeto ni la finalidad establecida en los términos y condiciones del servicio así como aquellos que sean contrarios a la política de la compañía. Ningún usuario y/o cliente podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales.
A tales efectos, el CLIENTE/USUARIO será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a la compañía, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes, sin que haya lugar a reclamación alguna al PROVEEDOR de conformidad con lo establecido en los términos y condiciones.
Asimismo el usuario es el único responsable de los datos de identificación de usuario y contraseña.
El contenido de los archivos almacenados en los servidores del proveedor, es responsabilidad exclusiva del cliente. El CLIENTE/USUARIO, tiene la obligación de hacer su propia copia de seguridad de todos sus datos, las copias de seguridad no deben ser guardadas en el servidor del PROVEEDOR.
Por otra parte, el proveedor garantiza mediante la contratación de OVH HSIPANO, como encargado y responsable del tratamiento de los datos, que el servidor donde se recogerán y trataran los datos personales gozará de las medidas de seguridad necesarias por tal de evitar alteración, pérdida, así como el tratamiento o acceso no autorizado de los sementados datos.
Los destinatarios de los datos serán el personal integrante y autorizado del proveedor y los cuales se comprometen a actuar de la forma más diligente posible respetando en todo momento la normativa legal vigente.
La compañía, se reserva el derecho de recoger información una vez el CLIENTE/USUARIO ha iniciado la navegación mediante cookies, a fin y efecto de que el servidor donde se encuentra ubicado el website, reconozca el navegador Web utilizado por el usuario con la finalidad de mejorar la navegación así como el conocimiento de sus gustos o preferencias.
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En el caso que de la relación del usuario con la compañía se produzca la creación de un dominio, el titular del mismo permite la publicación de aquellos datos relativos a la titularidad del nombre de dominio en cuestión y de los datos administrativo técnico y de pago que deben ser públicos y accesibles des de los registradores competentes.
El cliente manifiesta que ha sido debidamente informado de la política de protección de datos de IDEOLINE, y acepta todas las condiciones establecidas, en el mismo. Por otra parte el proveedor, se compromete a velar por que las políticas de protección de datos establecidas legalmente se cumplan. Así mismo se garantiza el cumplimiento del deber de secreto en las condiciones establecidas en el artículo 10 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
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IDEOLINE. podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de IDEOLINE o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la ley española. En el supuesto de cualquier disputa o controversia que pudiera derivarse de las presentes condiciones generales y para la resolución de dichos conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del Barcelona, España. Siendo de aplicación para los usuarios se registren desde otro país.
• AFECTADO/INTERESADO: Persona física titular de los datos que sean objeto del tratamiento.
• CANCELACIÓN : Procedimiento en virtud del cual el responsable cesa en el uso de los datos.
• CESIÓN DE DATOS: Tratamiento de datos que supone su revelación a una persona distinta del interesado.
• CLIENTE: Es quien accede o recibe un bien, un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago.
• CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO: Toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el interesado consienta el tratamiento de datos personales que le conciernen.
• CONTRASEÑA: información confidencial, frecuentemente constituida por una cadena de caracteres, que puede ser usada en la autenticación de un usuario o en el acceso a un recurso.
• CONTROL DE ACCESO: mecanismo que en función de la identificación ya autenticada permite acceder a datos o recursos.
• COPIA DE RESPALDO: copia de los datos de un fichero automatizado en un soporte que posibilite su recuperación.
• DATO DISOCIADO: aquél que no permite la identificación de un afectado o interesado.
• DATOS PERSONALES: cualquier información concerniente a persona física identificada o identificable, de donde se requiere la concurrencia de un doble elemento: por una parte la existencia de una información o dato y de otra, que dicho dato pueda vincularse a una persona física identificada o identificable.
• DESTINATARIO/CESIONARIO: la persona física o jurídica, pública o privada u órgano administrativo, al que se revelen los datos.
• DOCUMENTO: todo escrito, gráfico, sonido, imagen o cualquier otra clase de información que puede ser tratada en un sistema de información como una unidad diferenciada.
• ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: La persona física o jurídica, pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento o del responsable del fichero.
• FICHERO: como “todo conjunto organizado de datos de carácter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso”.
• IDENTIFICACIÓN: procedimiento de reconocimiento de la identidad de un usuario.
• INCIDENCIA: cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar a la seguridad de los datos.
• PERFIL DE USUARIO: accesos autorizados a un grupo de usuarios.
• PERSONA IDENTIFICABLE: toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante cualquier información referida a su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social. Una persona física no se considerará identificable si dicha identificación requiere plazos o actividades desproporcionados.
• RESPONSABLE DEL FICHERO: Persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que sólo o conjuntamente con otros decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realizase materialmente.
• SISTEMA DE TRATAMIENTO: modo en que se organiza o utiliza un sistema de información. Atendiendo al sistema de tratamiento, los sistemas de información podrán ser automatizados, no automatizados o parcialmente automatizados.
• SOPORTE: objeto físico que almacena o contiene datos o documentos, u objeto susceptible de ser tratado en un sistema de información y sobre el cual se pueden grabar y recuperar datos.
• TERCERO: la persona física o jurídica, pública o privada u órgano administrativo distinta del afectado o interesado, del responsable del tratamiento, del responsable del fichero, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento.
• TRASMISIÓN DE DOCUMENTOS: cualquier traslado, comunicación, envío, entrega o divulgación de la información contenida en el mismo.
• USUARIO: sujeto o proceso autorizado para acceder a datos o recursos. Tendrán la consideración de usuarios los procesos que permitan acceder a datos o recursos sin identificación de un usuario físico.

References: Real Decreto 
 artículo 5
 Real Decreto 
 artículo 15
 artículo 25
 artículo 21
 artículo 10
 resolución