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Timestamp: 2020-08-06 19:42:13+00:00

Document:
Resolución ENRE 0138/1994. Boletín Oficial n° 27.981, jueves 22 de setiembre de 1994, pp. 36-39.
Citas Legales : Ley 24.065, Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4, Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4, Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4, Resolución ENRE 0025/1993, Resolución ENRE 0025/1993 - anexo I, Ley 24.065 - artículo 56 incisos a); b); r) y s), Ley 24.065 – artículo 63 inciso g), Resolución ENRE 0025/1993 - anexo I - punto 4.3., Código civil - artículo 0513, Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7., Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7., Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7.
(Nota del Centro de Documentación: recurso de reconsideración presentado por Edesur S.A. desistido por Resolución ENRE 212/94 )
VISTO: La ley 24.065, el Subanexo 4 - Normas de Calidad del Servicio Público y Sanciones - de los Contratos de Concesión de las empresas distribuidoras "EDENOR S.A.", "EDESUR S.A." y "EDELAP S.A." y la Resolución ENRE N° 25/93, y
Que el Ente Nacional Regulador de la Electricidad es el encargado de controlar la prestación del servicio y el fiel cumplimiento de las pautas de calidad establecidas, a ese respecto, en los contratos de concesión;
Que las empresas distribuidoras de energía eléctrica sujetas a jurisdicción nacional tienen determinadas responsabilidades respecto del relevamiento y procesamiento de los datos necesarios para evaluar la calidad del servicio técnico;
Que con fecha 31 de agosto de 1993, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad dictó la Resolución ENRE Nº 25/93 que en su Anexo I contiene la "Base Metodológica para el Control del Servicio Técnico".
Que en base a la experiencia desarrollada en la aplicación de la antes mencionada Resolución resulta conveniente dictar modificaciones y normas complementarias de la misma a fin de hacer más ágiles y efectivas las acciones de evaluación y control;
Que si durante la instrumentación de las Normas de Procedimiento para el Desarrollo e Intercambio de Información en las Campañas de Control de la Calidad de Producto Técnico que se aprueban por la presente Resolución surgiera la necesidad de que las tablas contenidas en dichas normas deban ser adecuadas a nuevas modalidades de intercambio, es conveniente delegar en el responsable del Area Técnica la facultad de aprobar su modificación;
Que el Directorio del Ente Nacional Regulador de la Electricidad se encuentra facultado para el dictado de la presente resolución en virtud de la establecido por el artículo 56 incisos a), b), r) y s); y 63 inciso g) de la ley 24.065;
ARTICULO 1°- Apruébanse las Normas de Procedimiento para el Desarrollo e Intercambio de Información en las Campañas de Control de la Calidad del Servicio Técnico de las concesionarias de distribución de electricidad, "EDENOR S.A.", "EDESUR S.A." y "EDELAP S.A." que integran como ANEXO I la presente Resolución.
ARTICULO 2°- La presente resolución es complementaria y, en su caso, modificatoria de las fechas de entrega de información establecidas en la Base Metodológica para el Control del Servicio Técnico de las distribuidoras, aprobadas por la Resolución ENRE Nº 25/93.
ARTICULO 3°- Sustitúyese por el siguiente el texto del numeral 4.3. del Anexo 1 de la Resolución ENRE N° 25/93:
"La definición, alcances y efectos del caso fortuito o de fuerza mayor serán los establecidos en los artículos 513 y siguiente del Código Civil. Se considerará, de pleno derecho, que hubo fuerza mayor en los siguientes casos de interrupciones en el suministro de electricidad: i) Cuando hubieren sido autorizados por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad u ordenadas por el mismo u otra autoridad competente, ii) cuando sean consecuencia de temperaturas máximas de más de +45° C, o de temperaturas mínimas de menos de -10° C, o de vientos de 130 km/h o más o de inundaciones de carácter excepcional.
Las distribuidoras deberán notificar al Ente Nacional Regulador de la Electricidad, vía telefax, dentro de los tres (3) días hábiles, el acaecimiento o toma de conocimiento del caso fortuito o de fuerza mayor, estableciendo su duración o alcance en forma precisa, o estimada si no le fuere posible; la omisión de dicha notificación será considerada falta de información en los términos del numeral 6.7 del Subanexo 4 del contrato de concesión. El día veinte (20) de cada mes, o el siguiente hábil si este fuere feriado, deberán ofrecer al Ente Nacional Regulador de la Electricidad todas las pruebas con-ducentes al encuadramiento bajo la figura de casos fortuitos o de fuerza mayor de las fallas habidas durante el mes calendario anterior, acompañando la documental si la tuvieren, bajo apercibimiento de caducidad del derecho a ser eximidas de responsabilidad por dicha causal. En el mismo acto, tratándose de personal de la propia Empresa que hubiere tenido alguna intervención en los hechos, podrán presentar la declaración jurada testimonial del mismo bajo la forma prevista en el Anexo II de la presente, sin que ello obste a que el declarante sea citado por el ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD, cuando lo considere necesario para el esclarecimiento de los hechos, a ratificar o ampliar personalmente dicha declaración.
Las distribuidoras deberán asegurar su aprovisionamiento celebrando los contratos de compraventa de energía eléctrica en bloque que consideren convenientes. Por lo tanto no podrán invocar el abastecimiento insuficiente de energía eléctrica como eximente de responsabilidad por incumplimiento de las normas de calidad de servicio establecidas en los contratos de concesión".
ARTICULO 4°- Delegar en el responsable del Area Técnica del Ente Nacional Regulador de la Electricidad la facultad de modificar las modalidades de intercambio de información y tablas contenidas en el Anexo I de la presente Resolución.
ARTICULO 5°- El Artículo 1 precedente entrará en vigencia a partir del día primero de noviembre de 1994.
ARTICULO 6°- Notifíquese a "EDENOR S.A.", "EDESUR S.A." y "EDELAP S.A."
ARTICULO 7°- Regístrese, comuníquese, publíquese, dese a la Dirección Nacional de Registro Oficial y archívese.
RESOLUCIÓN ENRE N° 138/94
Citas legales: Resolución ENRE 25/93
Código Civil-Artículo 513
Código Civil-Artículo 514
Normas de Procedimientos para el Desarrollo e Intercambio de Información en las Campañas de Control de la Calidad del Servicio Técnico
El presente Documento describe el procedimiento a seguir para el intercambio de información referente a la Calidad del Servicio Técnico, y complementa lo establecido en la Resolución ENRE N° 25/93.
2. INTERCAMBIO DE INFORMACION
El intercambio de la información entre el ENRE y las empresas Distribuidoras se efectuará preferentemente mediante correo electrónico o en su defecto mediante diskette, o vía FAX para la información diaria. Sin embargo, las empresas Distribuidoras deberán extremar los esfuerzos y coordinar con este organismo, a fin de eliminar el intercambio de información por otros medios que no sean el correo electrónico.
3. CANALES DE INFORMACION
Tal como lo establece la citada Resolución, existen 4 canales de información, a saber :
* Canal Diario
* Canal Mensual
* Canal Semestral
* Canal Excepcional
Sobre la base de la experiencia en el primer semestre de control, se indican a continuación las siguientes consideraciones a incorporar para el tratamiento de la información.
a) Canal Diario
Se deberá incorporar el número de interrupción, de acuerdo al orden correlativo utilizado para el registro en el Libro de Guardia, en la información ya definida en la Resolución ENRE 25/93 ,
Asimismo se deberán indicar las interrupciones que tengan origen en Causas de Fuerza Mayor en el campo COD, detallando el posible motivo detectado hasta ese momento..
En el Subanexo Nº 1 se adjunta el formato de la Tabla correspondiente para el envío de información.
b) Canal Mensual
La información remitida a través de este canal mensual el día veinte (20) de cada mes o al siguiente día hábil si aquel fuere feriado, deberá ajustarse al formato indicado en las Tablas Nº 1, 2 y 3, incluídas en el Subanexo Nº 2.
Se deberán consignar la totalidad de las interrupciones registradas en el período, indicando mediante el código correspondiente la causa y motivo de la interrupción de acuerdo a la indicado en el Subanexo Nº 3.
Conjuntamente con la información en medio informático se deberán presentar las probanzas previstas en el artículo 3º de la presente Resolución.
c) Canal Semestral
Tratamiento similar al canal mensual.
4. IDENTIFICACION DE ARCHIVOS
A continuación, se indican los nombres con los cuales se identificarán las tablas y/o archivos :
Dado que la información se recibe diariamente, se identificarán las tablas y/o archivos con la fecha correspondiente a la de envío de la información.
DXddmmaa.xxx
D: Identifica que es un archivo correspondiente al Canal Diario de Información de Interrupciones
X: Identifica a la empresa Distribuidora
N para EDENOR
S para EDESUR
L para EDELAP
ddmmaa: Fecha de envío del archivo ( dia, mes, año )
xxx: Extensión del archivo
Se identificarán los juegos de datos con el mes correspondiente a la información contenida, de acuerdo a lo indicado en el Anexo Nº 2.
CLIEmmaa.dbf	(Tabla 1)
ALIMmmaa.dbf	(Tabla 2)
DATOmmaa.dbf	(Tabla 3)
mmaa: mes y año correspondiente a la información contenida
Número de interrupción correlativo, correspondiente al Libro de Guardia
Número o Código del alimentador afectado
(DD/MM/AA) Fecha de inicio de la interrupción
(hh:mm) Hora de inicio de la interrupción
FECHAF
(DD/MM/AA) Fecha de finalización de la interrupción
(hh:mm) Hora de finalización de la interrupción
Número, código o nombre de la zona operativa o sucursal. Debe coincidir con el declarado en la información mensual
Barrio(s), zona(s) o Localidad(es) afectada(s) por la interrupción
Número aproximado de clientes afectados
Código ENRE de causa de interrupción (Anexo3, concatenado o no al código de la empresa)
Motivo de la interrupción detectado hasta el momento del envío de la información
Observaciones o comentarios sobre la interrupción
Tabla 1 - Clientes MT
NOM_CLIE
COD_CLIE
Código de identificación del cliente
Número, código o nombre de la zona operativa o sucursal
COD_ALIM
Número o código del centro
POTCONT
Potencia contratada en kVA o Energía anual suministrada * 0.85 / 8760
Tabla 2 - Alimentadores
NOM_ALIM
Nombre del Alimentador
Número o código del alimentador
Número, código o nombre de la zona operativa o sucursal.
Número, código o identificación de la SE a la cual pertenece el alimentador
kVA instalados como suma de potencias nominales de los trafos MT/BT
Cantidad de trafos MT/BT alimentados
Tensión nominal del alimentador
KM_AE
Fijo, 1 dec
Longitud total de los tramos aéreos, en kilómetros
KM_SU
Longitud total de los tramos subterráneos, en kilómetros
CE_AE
Cantidad de centros que abastecen red aérea
CE_SU
Cantidad de centros que abastecen red subterránea
Porcentaje de afectación por fraude
Tabla 3 - Interrupciones
Número de Interrupción correlativo, correspondiente al Libro de Guardia y coincidente con el Canal Diario
División red o esquema de operación: 1 - Normal ; 2 - Alterada
Código del primer centro afectado
Código de los últimos centros afectados (división red normal o alterada)
Suma de potencias nominales en kVA de los trafos interrumpidos, sin incluir los clientes MT
TRAFOSI
Suma de trafos MT/BT interrumpidos, sin incluir los clientes MT
FEREP1
(DD/MM/AA) Fecha de la primera reposición
HOREP1
(hh:mm) Hora de la primera reposición
kVA instalados repuestos (en la primera reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la primera reposición)
FEREP2
(DD/MM/AA) Fecha de la segunda reposición
HOREP2
(hh:mm) Hora de la segunda reposición
kVA instalados repuestos (en la segunda reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la segunda reposición)
FEREP3
(DD/MM/AA) Fecha de la tercera reposición
HOREP3
(hh:mm) Hora de la tercera reposición
kVA instalados repuestos (en la tercera reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la tercera reposición)
FEREP4
(DD/MM/AA) Fecha de la cuarta reposición
HOREP4
(hh:mm) Hora de la cuarta reposición
kVA instalados repuestos (en la cuarta reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la cuarta reposición)
FEREP5
(DD/MM/AA) Fecha de la quinta reposición
HOREP5
(hh:mm) Hora de la quinta reposición
KVA5
kVA instalados repuestos (en la quinta reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la quinta reposición)
FEREP6
(DD/MM/AA) Fecha de la sexta reposición
HOREP6
(hh:mm) Hora de la sexta reposición
KVA6
kVA instalados repuestos (en la sexta reposición, sin incluir clientes MT)
Suma de trafos MT/BT repuestos sin incluir los clientes MT (en la sexta reposición)
Código del primer cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI1
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente1
HOCLI1
(hh:mm) Hora reposición del Cliente1
Código del 2° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI2
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente2
HOCLI2
(hh:mm) Hora reposición del Cliente2
Código del 3° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI3
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente3
HOCLI3
(hh:mm) Hora reposición del Cliente3
Código del 4° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI4
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente4
HOCLI4
(hh:mm) Hora reposición del Cliente4
Código del 5° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI5
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente5
HOCLI5
(hh:mm) Hora reposición del Cliente5
Código del 6° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI6
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente6
HOCLI6
(hh:mm) Hora reposición del Cliente6
Código del 7° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI7
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente7
HOCLI7
(hh:mm) Hora reposición del Cliente7
Código del 8° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI8
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente8
HOCLI8
(hh:mm) Hora reposición del Cliente8
Código del 9° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI9
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente9
HOCLI9
(hh:mm) Hora reposición del Cliente9
Código del 10° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI10
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente10
HOCLI10
(hh:mm) Hora reposición del Cliente10
Código del 11° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI11
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente11
HOCLI11
(hh:mm) Hora reposición del Cliente11
Código del 12° cliente MT afectado, coincidente con los códigos declarados en la Tabla1 - Clientes MT
FECLI12
(DD/MM/AA) Fecha reposición del Cliente12
HOCLI12
(hh:mm) Hora reposición del Cliente12
Tabla 4 - Centros afectados por Fraude
NOM_VILLA
Nombre o Identificación de la villa
T_VILLA
Tipo o clasificación de la villa
CANT_CLAN
Cantidad de usuarios clandestinos
Porcentaje de Potencia del centro afectado por fraude
Esta información será actualizada mensualmente
SUBANEXO 3
CODIGOS ENRE DE CAUSA DE INTERRUPCIÓN
Orden de corte de suministro (externa a la empresa) (Numeral 4.3, Anexo I- Res. Nº25/93)
Condiciones Climáticas extremas (Numeral 4.3, Anexo I- Res. Nº25/93)
Inundaciones (Numeral 4.3, Anexo I- Res. Nº25/93)
Otras causales de Fuerza Mayor
Instalaciones afectadas por fraude
Maniobras programadas o por reposición del servicio
Internas AT
Internas MT
Estos códigos pueden ser concatenados a los códigos de causas de interrupciones existentes en cada empresa, o pueden ser un campo independiente
DECLARACIÓN TESTIMONIAL DE PERSONAL DE EMPRESAS
CONCESIONARIAS SOBRE FALLAS EN EL SERVICIO TÉCNICO
1.	Empresa:
2.	Dependencia interna:
3.	Fecha de interrupción:
4.	Hora:
5.	Duración de la interrupción:
6.	Nómina del personal actuante:
7.	Designación y ubicación de la o las instalaciones afectadas:
8.	Descripción de la falla:
9.	Causa de la falla, aclarando cómo o por qué lo sabe:
10.	Especificar restos materiales encontrados en el lugar, aclarando cómo o por qué lo sabe:
11.	Datos identificatorios del o los terceros causantes de la falla, aclarando cómo y por qué lo sabe:
12.	Especificar las medidas de prevención que existían, en caso que las hubiere, para evitar el hecho:
13.	Otros datos que considere de interés aportar:
A los fines de su presentación ante el Ente Nacional Regulador de la Electricidad declaro bajo juramento que la información que antecede es verdadera. En ................................ a los ......... días del mes de .............................. de .............-
DNI/LE/LC/CI N° ................................
En mi carácter de ...................................................................................................................................................
certifico que la firma que antecede es auténtica.
Firma y aclaración de superior jerárquico del declarante.

References: Resolución 
 Resolución 
 artículo 56
 artículo 63
 Resolución 
 artículo 0513
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 resolución 
 artículo 56
 resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Artículo 1

RESOLUCIÓN 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 3