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Timestamp: 2018-06-23 18:56:51+00:00

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Isabel Miranda Olivera
1 FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS GRADO EN CRIMINOLOGÍA Y SEGURIDAD PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE GESTIÓN DE CONFLICTOS
2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA. Título: Facultad: Departamento/Instituto: Módulo: Denominación de la asignatura: Grado en Criminología y Seguridad Ciencias Jurídicas y Económicas Criminología Psicología Gestión de Conflictos Código: Curso: Semestre: Tipo de asignatura (básica, obligatoria u optativa): Primero Segundo Optativa Créditos ECTS: 3 Modalidad/es de enseñanza: Lengua vehicular: Página web: Presencial Castellano 1
3 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: Las propias del título Aconsejables: Conocimientos básicos de sociología, psicología y jurídicos. 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA ASIGNATURA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al que pertenece la asignatura. Esta asignatura pertenece al campo de la Criminología, en relación a su vez con la sociología, psicología y el campo jurídico. Relación de interdisciplinariedad con otras asignaturas del currículum. Con esta asignatura se pretende que los estudiantes adquieran las competencias básicas, conceptuales y aplicables, relacionadas con la resolución y la gestión del conflicto en contextos sociales e interpersonales, en especial, las implicadas en los dos procedimientos más utilizados en ellos, como son la negociación y la mediación. Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la asignatura. Se tratará de estudiar el conflicto como un proceso constructivo, como una oportunidad para cambiar y mejorar las relaciones sociales e interpersonales, dotando para ello a los estudiantes tanto de conceptos, modelos y teorías acerca de la resolución de conflictos, como habilidades y estrategias para afrontar procesos de negociación y mediación. El objetivo último es dotar a los estudiantes de mecanismos capaces de ser utilizados en contextos reales para afrontar situaciones sociales e interpersonales, así como de crisis y emergencias. 2
4 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. COMPETENCIAS GENÉRICAS GG1. Los estudiantes deberán demostrar y comprender conocimientos en el área de estudio, partiendo de la base de la educación secundaria general, y encontrándose a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluya también algunos aspectos que impliquen conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio. RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS Conocer el comportamiento de las personas y la reacción de las mismas, capacidad de relacionarse con el entorno y de trabajar en equipo. CG3. Los estudiantes tendrán la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética. CG4. Serán capaces de transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado. CG5. Los estudiantes habrán desarrollado habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía. 3
5 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE7. Comprender los principios del crimen: su dimensión espacial, social, cultural, jurídica, política y laboral. El alumno deberá comprender los distintos aspectos de la criminología desde un punto de vista transversal. CE9. Comprender el carácter dinámico y evolutivo del crimen. El futuro titulado deberá ser capaz de comprender la progresiva complejidad y diversificación del crimen, de mantener una actitud positiva y racional en el desarrollo de la actividad, y de adoptar decisiones abiertas y reflexivas en la actual sociedad cambiante y globalizada. RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Mejorar las habilidades sociales y personales, autoestima y capacidad de comunicación. Saber manejar e integrar las habilidades personales de gestión. Saber analizar necesidades y demandas de los destinatarios en diferentes contextos. CE12. Manejar técnicas de comunicación. Adquirir habilidades comunicativas orientadas hacia el ámbito interno y externo de las organizaciones dedicadas al estudio y la lucha contra el crimen. CE14. Entender el lenguaje y las propuestas de otros especialistas CE15. Aplicar los conocimientos teóricos a la práctica. 4
6 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS TEMA 1.- EL CONFLICTO: APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. Definición. Causas y tipos. Actitudes en torno al conflicto. Fases. La resolución de conflictos en la actualidad. TEMA 2.- RESOLUCION DE CONFLICTOS. Tipos de resolución de conflictos. La comunicación en los conflictos. TEMA 3.- LA NEGOCIACION EN LOS CONFLICTOS. Definición y proceso. Condiciones. Fases. Métodos. Dificultades TEMA 4.- LA MEDIACION. Definición. Plan de mediación. Etapas. Objetivos y estrategias TEMA 5.- EL ARBITRAJE Características y principios esenciales del arbitraje. TEMA 6.- HABILIDADES EN LA GESTIÓN DEL CONFLICTO. Habilidades para el afrontamiento y la gestión de conflictos. 6. CRONOGRAMA UNIDADES DIDÁCTICAS / TEMAS PERÍODO TEMPORAL Tema 1 Semana 1, 2 y 3 Tema 2 Semana 4 Tema 3 Semana 5 y 6 Tema 4 Semana 7 y 8 Tema 5 Semana 9, 10 y 11 Tema 6 Semana 12 y 13 5
7 7. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA MODALIDAD ORGANIZATIVA Prácticas y trabajos Grupos de trabajo Estudio y trabajo autónomo del alumno Clases magistrales Tutorías MÉTODO DE ENSEÑANZA Fichas y actividades propuestas por el docente en relación al contenido de la asignatura. Estudio de Casos, Descubrimiento guiado, etc. Investigación Consolidación de habilidades y competencias Aprendizaje basado en clases teóricas y prácticas Exposición con apoyo informático Enseñanza personalizada 8. SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN COMPETENCIAS RELACIONADAS CG1, CG3, CG4,CG5, CE12, CE15 CRITERIOS DE EVALUACIÓN HORAS PRESENC. HORAS DE TRABAJO AUTÓNOMO TOTAL DE HORAS CE12, CE 14, CE CE7, CE9, 0 12 CE CG VALORACIÓN RESPECTO A LA CALIFICACIÓN FINAL (%) Prácticas Presentación de informes 40% sobre los casos estudiados o sobre cualquier otra actividad diseñada en relación a los contenidos de la asignatura. Clases magistrales Asistencia y participación 10% Examen Pruebas objetivas tipo preguntas cortas. Aprobar los exámenes parciales y/o finales con una calificación mínima de % 6
8 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica Alzate, R. (1998). Análisis y resolución de conflictos. Una perspectiva psicológica. Zarautz: Universidad del País Vasco. Diez, F. y Tapia, G. (1999). Herramientas para trabajar en mediación. Barcelona: Paidós. Fernández, J. M y Ortiz, M. (2006). Los conflictos. Cómo desarrollar habilidades como mediador. Madrid: Pirámide Hoftadt, C. J. (2005). El libro de las habilidades de comunicación. Díaz de Santos. Munduate, L. y Medina, F. J. (2011). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Piramide Redorta, J. (2004).Cómo analizar los conflictos. La tipología de conflictos como herramienta de mediación. Barcelona: Paidós. Redorta, J. (2006). Emoción y conflicto. Aprenda a manejar las emociones. Barcelona: Paidós. Redorta, J. (2007). Aorender a resolver conflictos. Barcelona: Paidós. Ripo- Millet, A. (2011). Estrategias de mediación en asuntos familiares. Madrid: Editorial Reus. Vinyamata, E. (1999).Manual de prevención y resolución de conflictos. Conciliación, mediación, negociación. Barcelona: Ariel. Vinyamata, E. (2014). Conflictología. Curso de resolución de conflictos. Barcelona: Ariel OBSERVACIONES El alumno se podrá dirigir al profesor para cualquier aclaración o tutoría cuando lo considere, bien de forma presencial o mediante correo 7
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