Source: https://www.calcolaonline.com/prestitionline/codice-del-consumo/articolo-49-codice-consumo.htm
Timestamp: 2019-01-18 10:18:22+00:00

Document:
Art. 49 codice del consumo - Obbligo di informazioni precontrattuali
Articolo 49 codice del consumo - Obbligo di informazioni precontrattuali nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
Articolo 49 codice del consumo - Obbligo di informazioni precontrattuali nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali - D.Lgs. 206/2005
Art. 49 (1) Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
b) l'identit� del professionista;
c) l'indirizzo geografico dove il professionista � stabilito e il suo numero di telefono, di fax e l'indirizzo elettronico, ove disponibili, per consentire al consumatore di contattare rapidamente il professionista e comunicare efficacemente con lui e, se applicabili, l'indirizzo geografico e l'identit� del professionista per conto del quale agisce;
d) se diverso dall'indirizzo fornito in conformit� della lettera c), l'indirizzo geografico della sede del professionista a cui il consumatore pu� indirizzare eventuali reclami e, se applicabile, quello del professionista per conto del quale agisce;
e) il prezzo totale dei beni o dei servizi comprensivo delle imposte o, se la natura dei beni o servizi comporta l'impossibilit� di calcolare ragionevolmente il prezzo in anticipo, le modalit� di calcolo del prezzo e, se del caso, tutte le spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali e ogni altro costo oppure, qualora tali spese non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, l'indicazione che tali spese potranno essere addebitate al consumatore; nel caso di un contratto a tempo indeterminato o di un contratto comprendente un abbonamento, il prezzo totale include i costi totali per periodo di fatturazione; quando tali contratti prevedono l'addebitamento di una tariffa fissa, il prezzo totale equivale anche ai costi mensili totali; se i costi totali non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo, devono essere fornite le modalit� di calcolo del prezzo;
f) il costo dell'utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza per la conclusione del contratto quando tale costo � calcolato su una base diversa dalla tariffa di base;
g) le modalit� di pagamento, consegna ed esecuzione, la data entro la quale il professionista si impegna a consegnare i beni o a prestare i servizi e, se del caso, il trattamento dei reclami da parte del professionista;
h) in caso di sussistenza di un diritto di recesso, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto conformemente all'articolo 54, comma 1, nonch� il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B; (2)
i) se applicabile, l'informazione che il consumatore dovr� sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso e in caso di contratti a distanza qualora i beni per loro natura non possano essere normalmente restituiti a mezzo posta;
l) che, se il consumatore esercita il diritto di recesso dopo aver presentato una richiesta ai sensi dell'articolo 50, comma 3, o dell'articolo 51, comma 8, egli � responsabile del pagamento al professionista di costi ragionevoli, ai sensi dell'articolo 57, comma 3;
m) se non � previsto un diritto di recesso ai sensi dell'articolo 59, l'informazione che il consumatore non beneficer� di un diritto di recesso o, se del caso, le circostanze in cui il consumatore perde il diritto di recesso;
n) un promemoria dell'esistenza della garanzia legale di conformit� per i beni;
q) la durata del contratto, se applicabile, o, se il contratto � a tempo indeterminato o � un contratto a rinnovo automatico, le condizioni per recedere dal contratto;
s) se applicabili, l'esistenza e le condizioni di depositi o altre garanzie finanziarie che il consumatore � tenuto a pagare o fornire su richiesta del professionista;
t) se applicabile, la funzionalit� del contenuto digitale, comprese le misure applicabili di protezione tecnica;
u) qualsiasi interoperabilit� pertinente del contenuto digitale con l'hardware e il software, di cui il professionista sia a conoscenza o di cui ci si pu�ragionevolmente attendere che sia venuto a conoscenza, se applicabile;
v) se applicabile, la possibilit� di servirsi di un meccanismo extra-giudiziale di reclamo e ricorso cui il professionista � soggetto e le condizioni per avervi accesso.
8. Gli obblighi di informazione stabiliti nella presente sezione si aggiungono agli obblighi di informazione contenuti nel decreto legislativo 26 marzo 2010, n. 59, e successive modificazioni, e nel decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, e successive modificazioni, e non ostano ad obblighi di informazione aggiuntivi previsti in conformit� a tali disposizioni.
9. Fatto salvo quanto previsto dal comma 8, in caso di conflitto tra una disposizione del decreto legislativo 26 marzo 2010, n. 59, e successive modificazioni, e del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, e successive modificazioni, sul contenuto e le modalit� di rilascio delle informazioni e una disposizione della presente sezione, prevale quest'ultima.
(1) Nuovo art. 49 codice del consumo introdotto dall'art. 1, comma 1, d. lgs. nr. 21 del 21 febbraio 2014 in vigore dal 13 giugno 2014. Per l'articolo 49 previgente vedi: vecchio art. 49 codice del consumo - norme applicabili al settore del commercio
(2) Il nuovo allegato I parte A e B � presente in questa pagina: Allegato I - Parte A e B - Codice del consumo
Art. 49 codice consumo

References: Articolo 49

Articolo 49

Art. 49
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