Source: https://lookinplace.com/legales/
Timestamp: 2019-10-18 01:00:48+00:00

Document:
Legales | Look in Place | Ciudades Inteligentes
v_1 05-09-2018
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales” O “Términos”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por lookinplace.com, (“los Servicios”) dentro del sitio www.lookinplace.com (“Lookinplace” o el “sitio”). Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Lookinplace y que son incorporados al presente por referencia.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Lookinplace, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.
INFORMACIÓN RELEVANTE Y CONDICIONES GENERALES
1.1. La Plataforma Lookinplace es un mercado en línea que permite que los usuarios registrados y ciertos terceros que ofrecen productos y/o servicios (los Usuarios y terceros que ofrecen servicios y/o productos son “Oferentes” y los servicios y/o productos que ofrecen son “Servicios de Oferentes” o “Productos de Oferentes” respectivamente) publiquen dichos Servicios de Oferentes y Productos de Oferentes en la Plataforma Lookinplace (“Anuncios”) y comuniquen y gestionen directamente con los Usuarios que desean reservar dichos Servicios de Oferentes (los Usuarios que utilizan los Servicios de Oferente y Productos de Oferente son “Huéspedes”). Los Servicios de Oferente pueden incluir la oferta de propiedades desocupadas o de otro tipo para su uso (“Alojamientos”), actividades de uno o varios días en diversas categorías (“Actividades”), acceso a eventos y lugares únicos (“Oportunidades”), así como toda una gama de demás servicios relacionados o no con el viaje. Los Productos del Oferente podrán ser aquellos bienes ofrecidos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Lookinplace o por la ley vigente.
1.2 En calidad de proveedor de la Plataforma Lookinplace, Lookinplace no posee, crea, vende, revende, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún Anuncio ni Servicio de Oferentes ni Productos de Oferentes. Los Oferentes son los exclusivos responsables de sus Anuncios y Servicios de Oferentes y Productos de Oferentes. Cuando los Usuarios realizan o aceptan una reserva, suscriben un contrato directamente entre ellos. Lookinplace no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre Usuarios, ni tampoco constituye un agente inmobiliario ni de seguros. Lookinplace no actúa como agente en capacidad alguna para ningún Usuario, excepto conforme a lo dispuesto en los Términos de Pago.
1.3 Aunque podremos ayudar a facilitar la resolución de disputas, Lookinplace no tiene control sobre, ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún Anuncio o Servicio de Oferente, (ii) la veracidad o exactitud de las descripciones de ningún Anuncio ni de las Evaluaciones, Comentarios y demás Contenido del Usuario (conforme a lo definido a continuación) o (iii) la actuación o la conducta de ningún Usuario o tercero. Lookinplace no avala a ningún Usuario, Anuncio o Servicio de Oferente. Toda referencia a un Usuario “verificado” (u otro término similar) únicamente indica que ese Usuario ha completado el proceso de verificación o identificación correspondiente, pero no significa nada más. Este tipo de descripción no supone un aval, una certificación ni una garantía por parte de Lookinplace acerca de Usuario alguno, incluida la identidad o antecedentes del Usuario o el hecho de que el Miembro sea fiable, seguro o adecuado. Usted debe siempre ejercer la diligencia y atención debidas al decidir si pernocta en un Alojamiento, participa en una Actividad u Oportunidad o utiliza otros Servicios de Oferente, acepta una petición de reserva de un Huésped o comunica e interactúa con otros Usuarios, ya sea en línea o en persona. Las Imágenes Verificadas (conforme a lo definido a continuación) tienen como intención únicamente indicar una representación fotográfica de un Anuncio en el momento en que la fotografía haya sido realizada, y no suponen, por lo tanto, un aval por parte de Lookinplace respecto a Oferente o Anuncio alguno.
1.4 Si decide utilizar la Plataforma Lookinplace como Oferente o Co-Oferente (conforme a lo definido a continuación), su relación con Lookinplace se limitará a la de contratista independiente tercero y no la de un empleado, agente, cointegrante en una empresa conjunta o socio de Lookinplace por motivo alguno. Además, usted actuará exclusivamente en su propio nombre e interés, y no en nombre ni en el interés de Lookinplace.
1.5 Para promocionar la Plataforma Lookinplace y aumentar la exposición de los Anuncios a Huéspedes potenciales, los Anuncios y demás Contenido del Usuario podrá ser exhibido en otros sitios web, en aplicaciones, en correos electrónicos y en publicidad en línea y no en línea. Para asistir a Usuarios que hablan distintos idiomas, los Anuncios y demás Contenido del Usuarios podrá ser traducido, parcial o totalmente, a otros idiomas. Lookinplace no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones y los Usuarios son responsables de revisar y comprobar la exactitud de las mismas. La Plataforma de Lookinplace puede contener traducciones impulsadas por Google. Google rechaza todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de exactitud, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
1.6 La Plataforma Lookinplace podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. Lookinplace no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen un aval de los mismos por parte de Lookinplace.
1.7 Debido al carácter de Internet, Lookinplace no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de la Plataforma Lookinplace. Lookinplace podrá restringir la disponibilidad de la Plataforma Lookinplace o ciertas áreas o funciones de la misma en caso de que sea necesario en razón de límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado de la Plataforma Lookinplace. Lookinplace podrá mejorar, reforzar y modificar la Plataforma Lookinplace, así como introducir cada cierto tiempo nuevos Servicios Lookinplace.
ELEGIBILIDAD, USO DE LA PLATAFORMA LOOKINPLACE, VERIFICACIÓN DE USUARIOS. REGISTRO DE CUENTAS.
2.1 Los Servicios de Lookinplace sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar; al acceder o utilizar la Plataforma Lookinplace cada persona declara y garantiza que tiene 18 años o más y cuenta con la capacidad y facultad legal para suscribir un contrato legalmente vinculantes de cara al acceso y utilización de la Plataforma Lookinplace o el registro de una Cuenta. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Lookinplace que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
2.2 Lookinplace podrá supeditar el acceso y uso de la Plataforma Lookinplace, o de ciertas áreas o funciones de la misma, a determinadas condiciones o requisitos, como realizar un proceso de verificación, cumplir cualidades concretas o criterios de elegibilidad o verificación de un determinado historial de reservas y cancelaciones.
2.3 El acceso y utilización de ciertas áreas y funciones de la Plataforma Lookinplace podrán estar sujetos a políticas, normas o directrices independientes, o podrían necesitar que usted acepte términos y condiciones adicionales. Si existe algún conflicto entre los presentes Términos y los términos y condiciones aplicables a un área o función específicas de la Plataforma Lookinplace, prevalecerán los últimos términos y condiciones respecto a su acceso o utilización de esa área o función, a menos que se indique lo contrario.
2.4 Algunas áreas de la Plataforma Lookinplace implementan servicios de mapeado de Google Maps/Earth, entre ellos la(s) API(s) Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth.
2.5 Registro de cuentas.
a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio, sea para publicar o reservar un Anuncio debe registrarse en Lookinplace y aceptar estos Términos y Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.
La verificación de usuarios en Internet es difícil y no asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de identidad de ningún Usuario, ni por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, a efectos de transparencia y prevención de fraudes, y en la medida de nuestro alcance permitido por la ley, podremos, sin por ello estar obligados, (i) solicitar a los Usuarios que proporcionen una forma de identificación personal u otra información o que se sometan a comprobaciones adicionales diseñadas para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los Usuarios, (ii) filtrar a los Usuarios comparando con bases de datos de terceros y demás fuentes y solicitar informes a proveedores de servicios, y (iii) cuando dispongamos de suficiente información para identificar a un Usuario, obtener informes de archivos públicos o de condenas penales o registros de delincuentes sexuales o una versión equivalente de antecedentes o comprobaciones de delincuentes sexuales registrados en su jurisdicción local (si estuvieren disponibles).
Lookinplace se reserva el derecho de: 1) solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados; 2) Lookinplace se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
b) Cuenta Lookinplace. Al registrarse en Lookinplace, el Usuario abrirá una cuenta en Lookinplace (en adelante, la “Cuenta”). Puede registrar una Cuenta con una dirección de correo electrónico y creando una contraseña. La Cuenta es de carácter personal, única e intransferible y permitirá al Usuario realizar reservas y/o pagos a través del servicio de Mercado Pago. Si registra una Cuenta para una sociedad u otra persona jurídica, debe declarar y garantizar que cuenta con la facultad para vincular legalmente a dicha entidad y otorgarnos todos los permisos y licencias dispuestos en los presentes Términos. No podrá registrar más de una (1) Cuenta menos que Lookinplace así se lo autorice. No podrá ceder ni transferir de otro modo su Cuenta a otra parte.
El Usuario accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Ingreso”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad y seguridad de todas sus Claves. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a Lookinplace en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma o en caso de que tenga conocimiento o tenga motivos para sospechar que sus credenciales han sido robadas, perdidas, objeto de apropiación indebida o se ven amenazadas de algún modo. El Usuario será responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de su Cuenta, a menos que dichas actividades no hayan sido autorizadas por usted y usted no haya actuado de manera negligente (como en el supuesto de no haber informado del uso no autorizado o de la pérdida de sus credenciales).
c) Lookinplace se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
d) Los Usuarios se dividiran en: usuarios vendedores (“Oferentes”), y serán aquellos que publiciten y oferten productos y/o servicios y usuarios compradores (“Huespedes”) que serán aquellos que adquieran los productos y/o servicios ofrecidos.
e) Lookinplace podrá activar funciones que le permiten autorizar a otros Usuarios o a ciertos terceros a realizar determinadas acciones que afectan a su Cuenta. Por ejemplo, podremos permitir a Usuarios asociados a una empresa de viajes que reserven para otros Usuarios, o podremos permitir a Oferentes que añadan a otros Usuarios como Co-Oferentes para ayudar a gestionar sus Anuncios. Estas funciones no necesitan que usted comparta sus credenciales con persona alguna.
3.MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS
Lookinplace se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si realizamos cambios a los presentes Términos, publicaremos los Términos revisados en la Plataforma Lookinplace y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. Si está en desacuerdo con los Términos revisados podrá rescindir el presente Contrato con efecto inmediato. Si no rescinde su Contrato antes de la fecha en que entren en vigor los Términos revisados, la continuación de su acceso o utilización de la Plataforma Lookinplace constituirá aceptación de los Términos revisados.
4.1 Lookinplace podrá, a su exclusivo criterio, permitir que los Usuarios (i) creen, suban, publiquen, envíen, reciban y almacenen contenido, como texto, fotos, audio, vídeo y demás material e información a, o a través de, la Plataforma Lookinplace (“Contenido del Usuario“); y (ii) accedan y visualicen el Contenido del Usuario y cualquier contenido que el propio Lookinplace ponga a disposición en o a través de la Plataforma Lookinplace, incluido contenido propiedad de Lookinplace y contenido bajo licencia o autorizado por un tercero a su uso por parte de Lookinplace o a través del mismo (“Contenido de Lookinplace” y, junto con Contenido del Usuario, “Contenido General”).
4.2 Es posible que la Plataforma Lookinplace, y el Contenido General estén, en su totalidad o en parte, protegidos mediante derechos de autor, marca comercial y demás leyes. Usted reconoce y acepta que la Plataforma Lookinplace y el Contenido de Lookinplace, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de Lookinplace y/o de sus licenciantes o terceros otorgantes. El Usuario declara bajo juramento no eliminar, alterar ni ocultar ninguna marca o señal de derechos de autor, de marca comercial o de servicio ni demás avisos de derechos de propiedad que figuren integrados o que acompañen a la Plataforma Lookinplace, o el Contenido General. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualquier otro elemento identificador de fuentes de Lookinplace utilizado en, o en relación con, la Plataforma Lookinplace y el Contenido de Lookinplace, constituyen marcas comerciales o marcas registradas de Lookinplace en Argentina y en el extranjero. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualesquiera otras denominaciones en propiedad de terceros, utilizadas en, o en relación con, la Plataforma Lookinplace, y/o el Contenido General, se utilizan a efectos de identificación únicamente y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios.
4.3 El usuario no utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, interpretará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier otro modo la Plataforma Lookinplace ni el Contenido General, excepto en la medida en que sea el propietario legal de cierto Contenido del Usuario o conforme a lo expresamente permitido en los presentes Términos. No se le otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle Lookinplace o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en los presentes Términos.
4.4 Sin perjuicio de su cumplimiento de los presentes Términos, Lookinplace le concede a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para (i) descargar y utilizar la Plataforma Lookinplace en su(s) dispositivo(s) personal y (ii) acceder y visualizar cualquier Contenido General puesto a disposición en o a través de la Plataforma Lookinplace y accesible para usted, únicamente para su uso personal y no comercial.
4.5 Al crear, subir, publicar, enviar, recibir, almacenar o poner de cualquier otro modo a disposición algún Contenido del Usuario en o a través de la Plataforma Lookinplace, usted concede a Lookinplace una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido del Usuario para acceder, utilizar, almacenar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo y manera dicho Contenido del Usuario para proporcionar y/o promocionar la Plataforma Lookinplace en cualquier soporte o plataforma. A menos que dé usted un consentimiento específico, Lookinplace no reivindica ningún derecho de propiedad en Contenido del Usuario alguno y nada de lo contenido en los presentes Términos se considerará que restringe derecho alguno que pueda asistirle para la utilización o explotación de su Contenido del Usuario.
4.6 Lookinplace podrá ofrecer a los Oferentes la opción de contar con fotógrafos profesionales para que saquen fotografías que ilustren sus Servicios de Oferentes, y que los fotógrafos se pondrán a disposición de los Oferentes para que las incluyan en sus Anuncios con o sin marca de agua o (“Imágenes Verificadas”). El Usuario es responsable de asegurarse de que su Servicio de Oferente está representado con exactitud en las fotografías de todo tipo o Imágenes Verificadas y dejará usted de utilizar las mismas en o a través de la Plataforma Lookinplace en caso de que ya no representen con exactitud su Anuncio, en caso de que deje usted de ofrecer el Servicio de Oferente presentado o en caso de que se rescinda o suspenda su Cuenta Lookinplace por cualquier motivo. El Usuario reconoce y acepta que Lookinplace tendrá el derecho a utilizar cualesquiera Imágenes Verificadas en publicidad, marketing y/o cualquier otro fin de empresa en todo tipo de soporte o plataforma, ya sea en relación con su Anuncio o de otro modo, sin mayor notificación o compensación con respecto al Usuario. En caso de que Lookinplace no sea el propietario exclusivo de las Imágenes Verificadas, al utilizar dichas Imágenes Verificadas en o a través de la Plataforma Lookinplace, el Usuario concede a Lookinplace una licencia exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible para el uso de dichas Imágenes Verificadas en publicidad, marketing y/o cualquier otro fin de empresa en todo tipo de soporte o plataforma, ya sea en relación con su Anuncio o de otro modo, sin mayor notificación o compensación con respecto al Usuario. Lookinplace, a su vez, le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para el uso de las Imágenes Verificadas fuera de la Plataforma Lookinplace, únicamente para su uso personal y no comercial.
4.7 El Usuario es el exclusivo responsable de todo Contenido del Usuario que ponga a disposición en o a través de la Plataforma Lookinplace. En consecuencia, el Usuario declara y garantiza que: (i) es el propietario único y exclusivo de todo Contenido del Usuario que ponga a disposición en o a través de la Plataforma Lookinplace o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para conceder a Lookinplace los derechos en y sobre dicho Contenido del Usuario, según se contempla en los presentes Términos; y (ii) ni el Contenido del Usuario ni su publicación, carga, difusión, envío o transmisión del Contenido del Usuario ni el uso por parte de Lookinplace del Contenido del Usuario (o de cualquier parte del mismo) violará, supondrá una apropiación indebida ni infringirá los derechos de patente, derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos privados o de propiedad intelectual de un tercero, ni los derechos de privacidad o de protección de la personalidad de terceros, ni dará como resultado el incumplimiento de ninguna ley o normativa aplicables.
4.8 El Usuario declara bajo juramento no publicar, subir, difundir, enviar ni transmitir ningún Contenido del Usuario que: (i) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o no actualización de la información) o falaz; (ii) sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iii) fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (iv) sea violento o amenazador o fomente la violencia o acciones que sean amenazantes sobre cualquier otra persona; (v) fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas; o (vi) incumpla l cualquier otra política de Lookinplace. Lookinplace podrá, sin aviso previo, retirar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del Usuario que Lookinplace considere que incumple los presentes Términos o las vigentes Políticas o Normas de Lookinplace, o que de algún modo pudiere ser dañino u ofensivo para Lookinplace, sus Usuarios, terceros o bienes materiales.
4.9 Lookinplace respeta la legislación en materia de derechos de autor y espera que sus Usuarios actúen de igual manera. Si usted estima que algún contenido en la Plataforma Lookinplace infringe los derechos de autor que usted posee, notifíquenoslo.
5.1 Lookinplace podrá cobrar tarifas a los Oferentes (“Tarifas de Oferentes”) y/o a los Huéspedes (“Tarifas de Huésped”) (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas”) en contrapartida por el uso de la Plataforma Lookinplace.
5.2 Lookinplace se reserva el derecho a cambiar las Tarifas en cualquier momento, y cursaremos la notificación correspondiente a los Usuarios respecto a cualquier cambio de tarifa antes de que entren en vigor.
5.3 El Usuario es responsable de pagar cuantas Tarifas adeude a Lookinplace. Las Tarifas que sean aplicables vencen, son pagaderas y son cobradas por Pagos Lookinplace conforme a los Términos de Pago. Salvo que se disponga lo contrario en la Plataforma Lookinplace, las Tarifas no son reembolsables.
TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA OFERENTES
6.1 Términos aplicables a todos los Anuncios
Lookinplace adhiere por completo al régimen de defensa del consumidor (Ley 24.240, “Ley de Defensa del Consumidor”), razón por la cual la publicidad y la oferta que el Oferente efectúe de sus Servicios de Oferente debe ser cierta, veraz, exacta, y NO engañosa. Lookinplace no se responsabiliza por publicidad u ofertas engañosas o abusivas, siendo el Oferente el unico y exclusivo responsable ante toda publicidad y oferta. El producto y/o servicio ofrecido por el Oferente debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características, debiendo cada Oferente informar en todas sus características los productos o servicios publicados u ofrecidos.
6.1.1 Al crear un Anuncio a través de la Plataforma Lookinplace el Usuario debe (i) tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta; (ii) proporcionar información completa y exacta acerca de su Servicio de Oferente (como por ejemplo, la descripción del anuncio, la ubicación y la disponibilidad de fechas) y Producto de Oferente, (ii) revelar cualquier deficiencia, restricción (como reglas de la casa) y requisitos que puedan ser relevantes (como una edad mínima, aptitudes o requisitos de forma física para una Oportunidad) y (iii) proporcionar cualquier otra información pertinente que Lookinplace solicite. El Usuario es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su Anuncio (incluida la disponibilidad de fechas). Será de conocimiento del Huesped el carácter riesgoso de algunas actividades contratadas, prácticas deportivas no alcanzadas por seguros y coberturas de asistencia médica, en tanto ASÍ SEA ESPECIFICADO POR PARTE DEL OFERENTE. En tal caso, el Huesped desiste explícitamente de reclamar indemnización por los daños o lesiones ocasionadas en dichas actividades, el Oferente declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del Huesped cualquier gasto que se origine, haciéndose cargo el Huesped de los servicios correspondientes que fueran necesarios como ser, rescate de zonas de difícil acceso (aéreos, embarcados o terrestres), traslados no programados, gastos médicos y otros gastos derivados de incidentes en dichas actividades. No obstante en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias citadas, el Oferente estará obligado a prestar la necesaria asistencia al pasajero que se encuentre en dificultades.
6.1.2 El Usuario es el exclusivo responsable de fijar un precio (incluidos Impuestos, si procede) en su Anuncio (“Tarifa por Anuncio”). Una vez que un Huésped solicita una reserva de su Anuncio, no podrá exigir que el Huésped pague un precio más elevado que en la solicitud de reserva.
Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Lookinplace, el Oferente acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien y/o servicio por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por Lookinplace en la página de publicación de artículos, ni tampoco podrá sugerir o insinuar a los compradores que no utilicen Mercado Pago y/o alterar las condiciones de compra si el Huesped decidiera utilizar MercadoPago. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Lookinplace podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.
6.1.3 Los términos y condiciones incluidos en su Anuncio, en particular en relación con cancelaciones, no deben entrar en conflicto con los presentes Términos o con la política de cancelación que haya seleccionado para su Anuncio.
6.1.4 Las imágenes, fotografías, animaciones o vídeos (en adelante, conjuntamente, las “Imágenes”) utilizadas en sus Anuncios deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de sus Servicios de Oferente. Lookinplace se reserva el derecho a exigir que los Anuncios tengan un número mínimo o máximo de Imágenes de un determinado formato, tamaño y resolución. Las publicaciones podrán asimismo incluir textos descriptivos, gráficos, y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este Contrato, la Ley de Defensa del Consumidor ni demás políticas de Lookinplace. El usuario puede incluir Imágenes del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. Pero, las Imágenes deben cumplir con las exigencias de la Ley de Consumidor en lo que se refiere a que NO debe ser engañosa -es decir, que no tienda a engañar al consumidor sobre lo que se ofrece o publicita-, debe ser cierta, veraz y tendiente a cumplir con la exigencia de informar que debe primar en una relación de consumo. Lookinplace no se responsabiliza ante los incumplimientos de dicho recaudo por parte de los Oferentes.
6.1.5 El Usuario que desee ofrecer bienes o servicios a través de la Plataforma Lookinplace deberá ofrecer a la venta los bienes y promover los servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. La colocación y clasificación de Anuncios en los resultados de búsqueda dentro de la Plataforma Lookinplace puede variar y depende de diversos factores, como los parámetros de búsqueda y las preferencias del Huésped, los requisitos del Oferente, el precio y la disponibilidad de fechas, el número y calidad de las Imágenes, el histórico de servicio al cliente y cancelaciones, los Comentarios y Evaluaciones, el tipo de Servicio de Oferente y/o la facilidad para reservar.
6.1.6 Cuando acepta o ha aprobado previamente una solicitud de reserva por parte de un Huésped, estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con este último, lo cual le obliga a prestar su(s) Servicio(s) de Oferente al Huésped conforme a lo descripto en su Anuncio una vez se complete la solicitud de reserva. El Oferente acepta igualmente pagar la correspondiente Tarifa de Oferente y los Impuestos aplicables. Si el Oferente ha recibido al menos una oferta sobre el precio que estableció, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el usuario que haya realizado la oferta que alcance el precio establecido. Solamente en casos excepcionales el Oferente podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el usuario comprador sobre el pago, la forma de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del comprador.
6.1.7 Lookinplace aconseja que los Oferentes contraten un seguro adecuado para sus Servicios de Oferente, así como revisar detenidamente la póliza de seguro correspondiente, y asegurarse en particular de conocer y entender cualquier excepción y reducción que pudieran aplicarse a dicha póliza de seguro, incluido, sin limitación, el hecho de que la misma cubra o no las acciones o inacciones de Huéspedes (y las personas físicas para las que haya reservado el Huésped, si procede) durante la estancia en su Alojamiento o la participación en su Actividad, Oportunidad u otro Servicio de Oferente.
6.2 Alojamientos anunciados
6.2.1 Solo podrá anunciar un Alojamiento por Anuncio.
6.2.2 Si decide exigir una fianza por su Alojamiento, debe indicarlo en su Anuncio (“Fianza”). Está prohibido que los Oferentes soliciten una Fianza después de que la reserva se haya confirmado o al margen de la Plataforma Lookinplace. Lookinplace utilizará sus esfuerzos razonables comercialmente para responder a las solicitudes y reclamaciones de los Oferentes relacionadas con las Fianzas, pero no es responsable de administrar o aceptar ninguna reclamación por parte de los Oferentes relacionada con las Fianzas de seguridad.
6.2.3 El Oferente declara y garantiza que cualquier Anuncio que publique y la reserva de un Alojamiento o la estancia de un Huésped en el mismo (i) no incumplirá ningún contrato que haya suscrito con un tercero, como el reglamento de copropiedad, la comunidad de propietarios, condominios u otros acuerdos, y (ii) cumplirá todas las leyes aplicables (como las de urbanismo), los requisitos fiscales y demás reglas y normativas (entre ellas disponer de todos los permisos, licencias y registros necesarios). En calidad de Oferente, es responsable de sus propios actos, y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquier persona que resida o esté presente en el Alojamiento, a petición suya o por invitación suya (como sus dependientes), excluido el Huésped (y las personas que el Huésped invite al Alojamiento, si por las disposiciones del Alojamiento está permitido y es el caso).
6.3 Actividades, oportunidades y demás Servicios de Oferente y Productos de Oferente anunciados
6.3.1 Para anunciar una Actividad, oportunidades u otro Servicio de Oferente, debe crear un Anuncio y enviar la Actividad, oportunidad o Servicio de Oferente a Lookinplace. Para ser considerados para su publicación en la Plataforma Lookinplace, las Actividades, las Oportunidades y demás Servicios de Oferentes deben cumplir en todo momento los niveles de calidad de las Actividades y satisfacer la demanda del Huésped. Lookinplace se reserva el derecho a decidir, a su exclusivo criterio, si una Actividad, oportunidad u otro Servicio de Oferente que se haya enviado será o no publicado en la Plataforma Lookinplace.
6.3.2 Cuando el Oferente anuncie una Actividad, oportunidad u otro Servicio de Oferente debe instruir e informar plenamente, bajo su exclusiva responsabilidad, a los Huéspedes, cuando corresponda, acerca de (i) cualquier riesgo inherente a la Actividad, oportunidad u otro Servicio de Oferente, (ii) cualquier requisito para la participación, como edad mínima, aptitudes relacionadas, nivel de estado físico y demás requisitos, y (iii) cualquier otro elemento que puedan necesitar saber para participar de forma segura en la Actividad, la Oportunidad u otro Servicio de Oferente (incluida indumentaria, equipamiento, certificados especiales o licencias, etc.).. Todas las condiciones específicas de una actividad DEBERÁN ESTAR DETALLADAS E INFORMADAS EN LA OFERTA O PUBLICIDAD por el Oferente.
6.3.3 Si el Oferente desea anunciar una Actividad en nombre de una organización sin fines de lucro (“Actividad de Bien Común”), debe cumplir los requisitos de elegibilidad. Cuando anuncie una Actividad de Bien Común, el Oferente (i) declara y garantiza que está debidamente autorizado para actuar en nombre de su organización sin fines de lucro y (ii) reconoce y acepta que todos los pagos se destinarán a una cuenta de la que sea titular una organización sin fines de lucro. El Oferente y sus Organizaciones sin fines de lucro reconocen que anunciar una Actividad de Bien Común no crea ninguna relación de financiación comercial ni de partícipe, como tampoco ninguna relación de organización benéfica con Lookinplace, y que esta no es ningún recaudador de fondos profesionales ni partícipe comercial. Las organizaciones sin fines de lucro, y en ningún caso y bajo ninguna circunstancia Lookinplace, serán responsables de determinar qué porción de su Tarifa por Anuncio, si procede, es una contribución benéfica, así como de facilitar a los Huéspedes las facturas benéficas a efectos fiscales correspondientes a cualquier contribución benéfica realizada. El Oferente y su Organización sin fines de lucro son exclusivos responsables del cumplimiento de todas las leyes que sean de aplicación para su organización y la Actividad de Bien Común que proponga.
6.3.4 El Oferente declara y garantiza que (i) entiende y cumple todas las leyes, normas y reglamentos que puedan ser de aplicación para su Actividad, evento u otro(s) Servicio(s) de Oferente; (ii) obtendrá cuantas licencias, permisos o registros sean necesarios antes de la prestación de la Actividad, Oportunidad u otro(s) Servicio(s) de Oferente.; y (iii) Cumple con las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor.
6.3.5 El Oferente deberá realizar en persona, y bajo su exclusiva responsabilidad, la prestación de la Actividad, Oportunidad u otro Servicio de Oferente, y no podrá permitir que un tercero lleve a cabo la prestación de la Actividad, Oportunidad u otro Servicio de Oferente en su nombre, a menos que así lo autorice Lookinplace. En caso contrario el Oferente será responsable exclusivo de la actividad prestada por el tercero sin auotrización de Lookinplace, desligando a Lookinplace de toda responsabilidad al respecto.
6.4 Dado que Lookinplace es un punto de encuentro entre Usuarios Compradores y Usuarios Vendedores y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Oferente será UNICO Y EXCLUSIVO RESPONSABLE ante el incumplimiento de todas las obligaciones legales, sin que pudiera imputársele a Lookinplace algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. En ningún caso sera responsabilidad del Oferente todo aquello NO incluido en el programa como ser, billetes de traslado desde el lugar de origen del Huesped al lugar de salida de la actividad programada, o viceversa, reserva de hoteles de días previos o posteriores al comienzo y finalización de la actividad programada, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso que el contrato se cancele.
6.5 El Oferente se reserva el derecho de restringir el acceso a la actividad ó excursión en cualquier punto de la misma, a todo Huesped cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa o el guía provoque peligro para sí mismo, o para los restantes participantes de la actividad o cause molestias a estos últimos, pudiendo malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.
Los valores económicos implícitos en la derivación y/o consecuencia del apartado anterior se encuentran única y exclusivamente a cargo del Huesped en cuestión, salvo aquel caso en el que el Huesped se vea impedido de realizar la actividad o excursión debido a falta de aptitud física, en cuyo caso tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del importe abonado, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización.
TERMINOS ESPECIFICOS PARA HUESPEDES
7.1 Términos aplicables a todas las reservas
7.1.1 Durante el plazo fijado por el Oferente, los Usuarios interesados en los productos o servicios ofrecidos realizarán ofertas de compra para los bienes y podrán contactar a los oferentes de los servicios. La oferta de venta se cierra una vez que vence el plazo o se acaban las cantidades estipuladas por el Oferente y la promoción del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación. Sin perjuicio del cumplimiento de cuantos requisitos establezca el Oferente (como ser completar cualquier proceso de verificación), el Usuario o Huesped puede reservar un Anuncio disponible en la Plataforma Lookinplace siguiendo el proceso de reserva correspondiente. Antes de reservar un Anuncio se le presentarán todas las tarifas aplicables, incluidas la Tarifa por Anuncio, la Fianza (si procede), la Tarifa de Huésped y cualesquiera Impuestos correspondientes (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas Totales”). Usted acepta pagar las Tarifas Totales por las reservas solicitadas en conexión con su Cuenta.
El Húesped está obligado a intentar comunicarse con el vendedor u Oferente y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Lookinplace, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.
Al ofertar por un artículo el Oferente acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Lookinplace. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Lookinplace.
7.1.2 Tras la recepción de una confirmación de reserva de un Servicio de Oferente, de parte de Lookinplace, se forma un contrato legalmente vinculante entre el Huesped y su Oferente, sujeto a cualesquiera términos y condiciones adicionales del Oferente que puedan ser de aplicación, incluida en particular la política de cancelación correspondiente y cuantas normas y restricciones se indiquen en el Anuncio. Pagos Lookinplace cobrará las Tarifas Totales en el momento de la solicitud de reserva o tras la confirmación del Oferente con arreglo a los Términos de Pago.
7.1.3 Si usted reserva un Servicio de Oferente en nombre de huéspedes adicionales, estará obligado a asegurarse de que cada uno de dichos huéspedes adicionales cumple los requisitos establecidos por el Oferente y que es conocedor y acepta los presentes Términos, así como los términos y condiciones, normas y restricciones que haya indicado el Oferente. Si reserva para un huésped adicional que sea menor de edad, usted declara y garantiza estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor. Los menores solo pueden participar en una Actividad, Oportunidad u otro Servicio de Oferente si están acompañados por un adulto que se haga responsable de ellos.
Los datos necesarios para la reserva, a brindar el Huesped son los que se encuentran en la Ficha Médica y la planilla de [Consentimiento con Conocimiento – Asunción de Riesgo] que cada Huesped debe confeccionar y/o solicitar y firmar. Sugerimos que acompañen con información sobre alguna alimentación en particular si la hubiese (ej.: vegetariano, celíaco, alergias), como así también sobre alguna medicación personal permanente o temporaria.
7.2 Reserva de alojamientos
7.2.1 El Huesped entiende que una reserva confirmada de un Alojamiento (“Reserva de Alojamiento”) constituye una autorización limitada que el Oferente le concede para acceder, ocupar y utilizar el Alojamiento por el período de su estancia, durante cuyo tiempo el Oferente (solo en la medida en que, y cuando, lo permita la legislación aplicable) conserva el derecho de acceder al Alojamiento, de acuerdo con su contrato de Oferente.
7.2.2 Usted acepta abandonar el Alojamiento completamente no más tarde de la hora de salida que el Oferente especifique en el Anuncio o la hora que el Oferente y usted fijen de común acuerdo si así lo pactan. Si su estancia se prolonga más allá de la hora de salida acordada sin el consentimiento del Oferente (“Exceso de Estancia”), no dispondrá ya de autorización para quedarse en el Alojamiento y el Oferente tendrá derecho a obligarle a marchar de un modo acorde con la legislación aplicable. Además, el Huesped acepta pagar, si así lo exige el Oferente, por cada período de veinticuatro (24) horas (o cualquier porción del mismo) que corresponda a un Exceso de Estancia por su parte, una tarifa adicional de pernoctación de hasta dos (2) veces la media de la Tarifa por Anuncio por noche que haya pagado inicialmente, con el fin de paliar el inconveniente sufrido por el Oferente, más todas las Tarifas de Huésped y los Impuestos correspondientes, así como cualesquiera gastos jurídicos en los que el Oferente haya incurrido para obligarle a marchar (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas por Exceso de Estancia”). Las Tarifas por Exceso de Estancia por horas de salida tardías en la misma fecha de salida y que no afecten a reservas venideras podrán limitarse a los costes adicionales en que haya incurrido el Oferente como resultado de dicho Exceso de Estancia.
7.3 Reserva de Actividades, Oportunidades y demás Servicios de Oferente
7.3.1 El Huesped debe revisar detenidamente la descripción de cualquier Actividad, Oportunidad u otro Servicio de Oferente que pretenda reservar para asegurarse de que (tanto el Huesped como cualesquiera huéspedes adicionales para los que reserve) cumple los requisitos de edad mínima, aptitud, estado físico y demás requisitos que haya indicado el Oferente en su Anuncio. Está obligado a informar al Oferente de cualquier problema médico o físico y demás circunstancias que puedan afectar a su capacidad, o la de cualquier huésped adicional, para participar de forma segura en una Actividad, una Oportunidad y demás Servicios de Oferente. Además, también serán de aplicación ciertas leyes, como la edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas en el lugar de la Actividad, de la Oportunidad o de otro Servicio de Oferente. El Oferente es responsable de averiguar, entender y cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos que sean de aplicación para su participación en una Actividad, una Oportunidad y demás Servicios de Oferente.
Además de la información que facilita el Oferente se informará al Huesped que se visitan zonas de riesgo, de difícil acceso o con comunes condiciones adversas climáticas. En el caso de ciudadanos Extranjeros, el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona información sobre recomendaciones específicas según destino a través de Internet o por cualquier otro medio, razón por la cual dichos ciudadanos de otras nacionalidades deberán remitirse a las recomendaciones específicas de las autoridades correspondientes en cada caso.
7.3.2 Antes y durante una Actividad, una Oportunidad y demás Servicios de Oferente, debe en todo momento respetar las indicaciones de los Oferentes. Cuando un Huesped encara una excursión al medio agreste debe estar completamente sano: allí cualquier enfermedad o padecimiento puede ser un hecho grave y de consecuencia inciertas. Quien participe de una excursión, escalada, ascenso, travesía, etc., debe informar de manera responsable, certera y concreta al prestador y en caso de encontrarse ya en el transcurso de la actividad al guía o instructor sobre cualquier patología que lo afecte o pudiera afectarlo. El hecho de no hacerlo no solo coloca al solicitante en un grave riesgo, sino que además pone en riesgo a sus compañeros y guías. De ahí parte la necesidad de consultar a un médico sobre el estado físico y pedir a este consejo sobre la propia aptitud. En tales casos el Oferente se reserva el derecho de restringir el acceso a la actividad ó excursión en cualquier punto de la misma de acuerdo a lo previsto en estos Términos.
7.3.3 No puede traer consigo a ninguna persona física adicional a la Actividad, a la Oportunidad y demás Servicios de Oferente, salvo que usted hubiese añadido dicha persona como huésped adicional durante el proceso de reserva en la Plataforma Lookinplace.
7.4 Actividades Específicas: Algunas actividades por sus características específicas tienen condiciones especiales. El Oferente y prestador deberá disponer de información adicional que pueda ser facilitada al cliente antes de la inscripción, en caso que el último la requiriese.
Según actividad y lugar geográfico, existen condiciones que van más allá del control del Oferente o prestador como ser:
7.4.1. Montañismo, ascencionismo, trekking, caminatas, escalada y travesías en general, ski, snowboard, cabalgatas, mountain bike en montañas, glaciares, sierras, cerros y/o llanuras: existe un riesgo objetivo derivado de las altas radiaciones, bajas temperaturas, clima rápidamente cambiante, viento, nevadas, tormentas, niebla, rayos de tormenta, falta o carencia de humedad, dificultades para obtener agua, menor cantidad de oxígeno en el aire y menor presión atmosférica, imposibilidad de procurar alimentos, caída de rocas, avalanchas de nieve, ráfagas de viento, torpeza de los animales usados para tal efecto, sean caballos, mulas, etc. Además y como consecuencia directa de ello, en muchas montañas no hay asentamientos humanos permanentes, lo que termina multiplicando el riesgo; frente a cualquier problema la ayuda llega con retraso, con menores medios, es altamente dificultoso el traslado de cualquier enfermo o lesionado, ya de por si la labor de solicitar ayuda se hace en extremo complicada y de resultado incierto. Tales exposiciones al medio pueden causar dado el caso, hipotermia, hipoxia, mal agudo de montaña, edema, desmayos, dolor de cabeza, muerte, etc.
7.4.2. Actividades náuticas de capacitación y/o recreación con y sin embarcaciones o traslados motorizados o a fuerza por medio del hombre en ríos, arroyos, lagos, aguas navegables, etc.: existe un riesgo objetivo derivado del contacto directo con el agua, corrientes no visibles, remolinos, rápidos, olas de gran tamaño, fuertes presiones hídricas, rocas ocultas, contaminación, tránsito de embarcaciones, peces ponzoñosos y/o agresivos para con la naturaleza humana, etc. Además de lo mencionado queda sujeto al solicitante los propios conocimientos técnicos para su propio desenvolvimiento en aguas, sean técnicas y/o conocimientos de nado, cursos efectuados, buceo, etc., estando relacionado con el riesgo de muerte.
7.4.3. Actividades de alto riego o riesgo extremo, como ser salto bungee, paracaidismo, ala delta, parapente, vuelos en ultralivianos o aviones de menor porte, saltos desde helicópteros: vienen aparejadas a la ganancia de energía potencial sobre el cuerpo de uno mismo por el hecho de elevarse o tomar altura, lo que deriva en la posibilidad de caída sin control de la persona a velocidades extremas, con el riesgo de colisionar contra el suelo y/o objeto presente, sin protección amortiguante, medio o soporte físico destinado para tal acción, o que esta fallara en caso que la hubiese. Tales actividades poseen un alto grado de exposición a situaciones de muerte, las cuales corren bajo propia voluntad y consentimiento del solicitante.
7.4.4 Asumir y consentir el riesgo de cualquiera de las actividades mencionadas en los puntos anteriores y/o cualquier otra actividad relacionada con las actividades en el medio agreste, implica comprender cabalmente que el guía y/o ayudante y/o instructor y prestador NO PUEDEN GARANTIZAR la salud e integridad física del firmante.
7.4.5. El guía, ayudante, instructor o quien llevase a cargo la actividad, velará permanentemente por la salud e integridad físico-emocional de cada uno de los participantes, estando comprometido a poner en práctica todos sus conocimientos para lo cual es competente. Se verá comprometido a brindar ayuda en todo momento y a dar o intentar dar solución a situaciones que estén o no bajo control, sean por motivos naturales o humanos.
ALCANCES DEL PRECIO. FORMAS, MEDIOS DE PAGOS Y REEMBOLSOS (“Términos de Pago”)
8.1 Los valores fijados de cada una de las Actividades no incluyen: extras de régimen alimenticios como café, vinos, bebidas y regímenes de alimentación especiales, y en general cualquier otro servicio que no se incluya expresamente en el apartado correspondiente o no conste específicamente detallado en el programa de la actividad. Dentro del precio del servicio no están incluidas las propinas.
8.2 Al publicar un Anuncio en el Sitio, el Oferente consiente expresamente la utilización de Mercado Pago como la forma disponible para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el Huesped decidiera utilizar MercadoPago. Asimismo, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio, anexas al presente.
El Usuario que se encuentre en condiciones de cumplir con los presentes términos y condiciones y adquiera los servicios, abonará mediante Mercado Pago y deberá conservar el respectivo talón de depósito como comprobante de pago y recibo, tomándose éste como única constancia de pago.
8.3. El pago se efectuará de manera online a través del servicio de Mercado Pago y las condiciones que allí se describen. En este sentido forma parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones incorporados en este acuerdo, el siguiente documento, el cual se podrá consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a la página correspondiente:
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-politicas_194?dejavu=component%3Dfooter%26action%3Dtyc%26caller%3Dnull%26page_id%3DCOMPONENTS
8.4. El Oferente y Húesped Comprador recibirán correos electrónicos de la confirmación de compra a través de MercadoPago.
8.5. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto, se realizarán con un término no superior a los diez (10) días posteriores a la finalización de la fecha pautada para la Actividad, no efectuando devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el Huesped. No se realizará reembolso alguno en el caso de actividades, excursiones o visitas que no puedan realizarse por razones extremas ajenas al prestador como ser, condiciones climáticas adversas que hacen imposible la realización de la actividad, excursión o visita, problemas tanto en condiciones atléticas necesarias como en condiciones clínicas que pongan en duda la seguridad física del Huesped, etc.
8.5. En caso de ser posible un cambio de día para la realización de la actividad, excursión o visita, o un cambio por otra actividad, excursión o visita alternativa, el Oferente arbitrará las acciones necesarias con el fin de INFORMAR al Huesped de los cambios efectuados. El Oferente es único responsable ante los cambios en la realización de la actividad.
8.6. No se realizará reembolso alguno en caso tal que el Huesped sea dado de baja de la actividad por el Oferente, en cualquier instancia de este, por presentar conductas tales como mala conducta o mal comportamiento agravado, acoso sexual, trastornos psicológicos o de la personalidad, violencia o agresión física, etc., tanto a sus compañeros y coordinadores de la actividad, como así también a terceros ajenos a la actividad en cuestión.
MODIFICACIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS DE RESERVAS. CENTRO DE RESOLUCIONES
El Oferente se compromete a facilitar al Huesped la totalidad de los servicios contratados que ha dado origen a la contratación, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo con los siguientes extremos:
9.1 Los Oferentes y Huéspedes son responsables de cuantas modificaciones realicen a una reserva a través de la Plataforma Lookinplace o que ordenen realizar (“Modificaciones de Reservas”), y aceptan pagar cuantas Tarifas por anuncio, Tarifas de Oferente o Tarifas de Huésped adicionales e Impuestos se asocien a dichas Modificaciones de reserva.
9.2 Los Huéspedes pueden cancelar una reserva confirmada en cualquier momento, sujetos a la política de cancelación del Anuncio, y Pagos Lookinplace realizará el reembolso al Huésped con arreglo a dicha política de cancelación. Salvo que existan circunstancias atenuantes, Pagos Lookinplace remitirá al Oferente cualesquiera importes que se adeuden al mismo en virtud de la política de cancelación aplicable con arreglo a los Términos de Pago. El Huesped podrá ceder el servicio de la actividad programada a una tercera persona informando por escrito, con 48 horas de antelación a la fecha de inicio de la actividad, salvo que las partes pacten un plazo menor de común acuerdo. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tuviera el cedente, exigidos con carácter general para el servicio programado, y deberá pagar de ser necesario los gastos de cesión correspondientes.
9.3 En el supuesto que, antes de la salida del servicio programado, el Oferente se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del Huesped. En tal supuesto el Huesped podrá optar por rescindir el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato donde se especifique con precisión las modificaciones incluidas. Huesped deberá notificar su decisión al Oferente dentro de los dos (2) días siguientes a ser notificada la modificación. En el supuesto que el Huesped no notifique su decisión en los términos especificados, se entenderá que tal ha optado por la resolución del contrato sin penalización alguna.
Si un Oferente cancela una reserva confirmada, el Huésped recibirá un reembolso total de las Tarifas Totales correspondientes a dicha reserva y Lookinplace podrá publicar un comentario automático en el Anuncio cancelado por el Oferente indicando que se ha cancelado una reserva. Además, Lookinplace podrá (i) mantener bloqueadas o indisponibles las fechas de la reserva cancelada en ese Anuncio, y/o (ii) imponer una tarifa de cancelación, salvo que el Oferente tenga un motivo válido para cancelar la reserva que Lookinplace considere suficiente o albergue sospechas legítimas suficientes respecto al comportamiento del Huésped. En el caso que el Oferente condicione un servicio a un número mínimo de participantes y así lo especifique e INFORME expresamente en la publicidad y/o oferta, y por no alcanzarse ese número mínimo se produzca la anulación de la actividad, el Huesped tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del importe abonado, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre que sea informado con 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la actividad. La eventual cancelación de la actividad por no haber llegado al mínimo de Usuarios Compradores no implica ningún otro tipo de resarcimiento que el mencionado anteriormente.
9.4 En cuanto a Actividades, Oportunidades y demás Servicios de Oferente, en caso de que las inclemencias meteorológicas creen una situación insegura o incómoda para los Huéspedes, los Oferentes podrán modificar o cancelar un Servicio de Oferente. Si se produce un cambio sustancial en el itinerario o tiene que cancelarse el Servicio de Oferente, Lookinplace trabajará con el Oferente para ofrecer a los Huéspedes una fecha alternativa para el Servicio de Oferente, el reembolso correspondiente o una nueva reserva. En el caso de actividades, excursiones o visitas, cuya realización dependa de condiciones climáticas específicas, condiciones de seguridad mínimas necesarias, requerimientos específicos, tales como aptitud física o psicológica, o fuerza mayor, los guías asignados podrán realizar alteraciones o incluso cancelar total o parcialmente dichas actividades de ser necesario, en cuyo caso el Oferente no se responsabiliza por las alteraciones producidas en el programa. El Oferente no se responsabiliza por las alteraciones producidas en el programa debido a demoras, cuestiones climáticas, cambio de horarios, huelgas sindicales, obstrucción y/o corte de rutas terrestres y otras contingencias. Incluso en caso que dichas alteraciones obliguen a suspender, retrasar o alterar actividades comprendidas en el programa.
9.5 En determinadas circunstancias, Lookinplace podrá decidir, a su exclusivo criterio, que resulta necesario cancelar una reserva confirmada y realizar el reembolso correspondiente y adoptar las respectivas decisiones de pago. Esto puede ocurrir (i) cuando Lookinplace estime de buena fe, y teniendo en cuenta los legítimos intereses de ambas partes, que resulta necesario para evitar un daño importante a Lookinplace, a otros Usuarios, a terceros o a bienes materiales, o (ii) por cualquiera de los motivos previstos en los presentes Términos.
9.6 Los Miembros podrán utilizar el Centro de Resoluciones para enviar o solicitar dinero de reembolsos, o Reclamaciones por perjuicios relacionadas con reservas. El Usuario acepta pagar todos los importes enviados a través del Centro de Resoluciones en relación con su Cuenta Lookinplace, y Pagos Lookinplace tratará todos esos pagos con arreglo a los Términos de Pago.
9.7 En caso de recibir un reclamo dentro de los 10 días de recibido el producto por cuenta del comprador y debido a la Ley de Defensa del Consumidor, el vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del mismo y hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envíos que fueren necesarios.
Una vez aceptados los términos y condiciones y realizada la compra, el Huesped tiene derecho de revocación del presente contrato, sin necesidad de alegar ningún motivo, el que podrá ser ejercido dentro de los 10 días hábiles de la adquisición del servicio, antes que se haya prestado el servicio. El Oferente se obliga a respetar dicho derecho y realizar la devolución de los fondos percibidos como si la compra jamás se hubiere realizado sin aplicar penalidad, multa o sanción alguna, siempre que informe que ejercerá el derecho a la dirección de e-mail provista por el prestador.
EVALUACIONES Y COMENTARIOS. DAÑOS EN ALOJAMIENTOS, DISPUTAS ENTRE USUARIOS
10.1 Dentro de un plazo limitado desde la finalización de una reserva, los Huéspedes y los Oferentes pueden dejar un comentario público (“Comentario”) y enviar una evaluación en número de estrellas (“Evaluación”) el uno del otro. Las Evaluaciones y los Comentarios reflejan la opinión de Usuarios a título individual y no la opinión de Lookinplace. Lookinplace no verifica y por lo tanto tampoco es responsable por la exactitud de las Evaluaciones y los Comentarios, que podrían así ser incorrectos o engañosos.
10.2 Las Evaluaciones y los Comentarios por parte de Huéspedes y Oferentes deben ser justos, veraces y objetivos; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso.
10.3 Está prohibido que los Usuarios manipulen el sistema de Evaluaciones y Comentarios en modo alguno, como por ejemplo indicando a un tercero que escriba un Comentario negativo o positivo acerca de otro Usuario.
10.4 En calidad de Huésped, usted es responsable de dejar el Alojamiento (incluidos bienes materiales personales y de otro tipo existentes en el mismo) en el mismo estado que a su llegada. El Huesped es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualesquiera personas que invite, si está permitido por el Oferente o a las que proporcione acceso al Alojamiento, con excepción del Oferente (y las personas que este invite al Alojamiento, si procede). El equipaje y demás efectos personales del Huesped son de su entera responsabilidad, por lo que bajo ningún aspecto será responsable Lookinplace por la eventual pérdida o sustracción del mismo. El Oferente será el único responsable de cumplir con la Resolución 47/95 y su indemnización tarifada, y con la Resolución 212/2002, aceptando en el acto de la creación de la Cuenta esta cláusula de exclusiva y única responsabilidad.
10.5 Si un Oferente reclama o demuestra que el Huésped, ha dañado un Alojamiento o algún bien material personal o de otro tipo en el Alojamiento (“Reclamación por Daños y Perjuicios”), el Oferente puede intentar obtener el pago por su parte a través del Centro de Resoluciones.
10.6 Los Usuarios aceptan cooperar con Lookinplace y asistirlo de buena fe, y facilitar a este información y adoptar medidas que Lookinplace solicite, dentro de lo razonable, en relación con cuantas Reclamaciones por perjuicios y demás quejas o reclamaciones hagan los Usuarios relativas a Alojamientos o a cualesquiera bienes materiales personales o de otro tipo existentes en el Alojamiento, a Actividades o a contratos específicos.
10.7 Si usted es un Huésped, acepta y entiende que el Oferente podrá presentar una reclamación en virtud de su seguro de vivienda, de inquilino o de otra póliza de seguro en relación con cualquier perjuicio o pérdida que pueda haber causado o de la que sea responsable con respecto a un Alojamiento o cualquier bien material personal o de otro tipo existente en un Alojamiento. Usted acepta cooperar y ayudar al Oferente o en el caso a Lookinplace de buena fe, y facilitar la información que se le solicite razonablemente con el fin de efectuar una reclamación en virtud de su seguro de vivienda, de inquilino o de otra póliza de seguros, lo que incluye, sin limitación, formalizar los documentos y llevar a cabo otras actuaciones que el Oferente solicite de manera razonable para ayudar al Oferente a conseguir lo anterior.
REDONDEO, CONVERSION DE MONEDA
11.1 Lookinplace podrá, a su exclusivo criterio, redondear al alza o a la baja los importes pagaderos a o de los Huéspedes o Oferentes a la unidad de base funcional entera más cercana en función de la divisa (p. ej., al dólar, al euro a cualquier otra divisa admitida más cercanos); por ejemplo, Pagos Lookinplace redondeará un importe de 101,50 USD a 102,00 USD, y 101,49 USD a 101,00 USD. En cuanto a divisas que den lugar a números de gran tamaño, Lookinplace podrá determinar la unidad de base funcional en que se expresan esas monedas para que sean 10, 100 o 1.000 de tal divisa; por ejemplo, Lookinplace podrá redondear un importe de 1.045 a 1.050 y de 1.044 a 1.040, o bien de 837.500 a 838.000 y de 837.499 a 837.000.
11.2 La Plataforma Lookinplace facilita las reservas entre Huéspedes y Oferentes, sin embargo, las divisas disponibles para que los usuarios realicen y reciban pagos podrán ser limitadas, y podrían no incluir la divisa por defecto de una zona geográfica en concreto. Se pueden consultar detalles sobre la conversión de divisas, en los Términos de Pago.
12.1 Lookinplace sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Por eso, Lookinplace no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
12.2 El Oferente es el exclusivo responsable de determinar sus obligaciones de declarar, cobrar, remitir o incluir en sus Tarifas por anuncio el IVA y demás impuestos indirectos sobre la venta, el impuesto de ocupación, de turista u otro impuesto por visitante o impuestos sobre la renta que pudieran ser de aplicación (“Impuestos”).
12.3 La normativa fiscal podrá requerir que Lookinplace recopile la debida información fiscal de los Oferentes, o que retengamos impuestos de los pagos a los Oferentes, o ambas cosas. Si un Oferente no facilita la documentación que Lookinplace juzgue suficiente para satisfacer su obligación (si la hubiere) de retenerle Impuestos de los pagos que se le realicen, Lookinplace se reserva el derecho de congelar todos los pagos, de retener las cantidades que sean requeridas por ley, o de realizar ambas cosas, hasta que se resuelva la cuestión.
12.4 El Usuario entiende que cualquier agencia, departamento y/o autoridad competente (“Autoridad Fiscal”) del lugar donde se ubique su Alojamiento ofrecido podrá exigir el cobro de Impuestos a Huéspedes u Oferentes sobre las Tarifas por anuncio, y que sean remitidos a la Autoridad Fiscal correspondiente. Las leyes pueden variar en función de la jurisdicción, pero es posible que estos Impuestos deban ser cobrados y remitidos a modo de porcentaje sobre la Tarifa por Anuncio establecida por los Oferentes, de importe fijo por día u otras variantes, y se denominan en ocasiones “impuestos de ocupación temporal”, “impuestos de hostelería”, “impuestos de hospedaje”, “impuestos municipales”, “impuestos por dormitorio” o “impuestos de turista” (“Impuestos por Hospedaje”).
12.5 En determinadas jurisdicciones, Lookinplace podrá decidir, a su exclusivo criterio, facilitar el cobro y transferencia de los Impuestos por Hospedaje de o en representación de Huéspedes u Oferentes, de acuerdo con los presentes Términos, sólo si dicha jurisdicción fiscal afirma mediante ley tributaria que Lookinplace o los Oferentes tienen una obligación de cobro y transferencia de dichos Impuestos por Hospedaje. En cualquier jurisdicción en la que decidamos facilitar el cobro y transferencia de impuestos directamente, por el presente el Usuario ordena y autoriza a Lookinplace (a través de Pagos Lookinplace) para que recaude los Impuestos por Hospedaje de los Huéspedes en nombre del Oferente en el momento en que se cobren las Tarifas por anuncio, y a remitir dichos Impuestos por Hospedaje a la Autoridad Fiscal. El importe de los Impuestos por Hospedaje, si los hubiere, recaudados y remitidos por Lookinplace será visible e indicado por separado a los Huéspedes y los Oferentes en sus respectivos documentos de transacciones.
12.6 El Usuario acepta que cualquier reclamación o causa de acción relativa a la facilitación por parte de Lookinplace del cobro y transferencia de Impuestos por Hospedaje, no se extenderá a ningún proveedor o vendedor utilizado por Lookinplace en relación con la facilitación del cobro y transferencia, si los hubiere. Los Huéspedes y los Oferentes aceptan que podamos solicitarle al Usuario importes adicionales en el caso de que los Impuestos cobrados o transferidos sean insuficientes para saldar completamente sus obligaciones con la Autoridad Fiscal, y que su único recurso jurídico en materia de impuestos de ocupación recaudados sea que las Autoridades fiscales competentes le reembolsen los Impuestos por Hospedaje cobrados por Lookinplace de conformidad con los procedimientos aplicables de que dispongan tales autoridades.
12.7 Lookinplace se reserva el derecho, previa notificación a los Oferentes, de cesar el cobro y transferencia en cualquier jurisdicción por el motivo que fuere, momento en el cual los Oferentes y los Huéspedes serán de nuevo exclusivos responsables por el cobro y/o transferencia de todos y cualesquiera Impuestos por Hospedaje que puedan ser de aplicación a los Alojamientos en esa jurisdicción.
13.1 El Usuario es el exclusivo responsable del cumplimiento de todas y cualesquiera leyes, normas, reglamentos y obligaciones fiscales que puedan ser de aplicación a su utilización de la Plataforma Lookinplace. En relación con su utilización de la Plataforma Lookinplace, el Usuario no procederá a las siguientes acciones ni ayudará o permitirá que otros procedan a ello: a) copiar, almacenar o de algún otro modo acceder o utilizar cualquier información, incluida información de carácter personal sobre cualquier otro Usuario, contenida en la Plataforma Lookinplace, de cualquier manera que no sea acorde con los presentes Términos o que vulnere de algún modo los derechos de privacidad de Usuarios o de terceros; b) incumplir o eludir cuantas leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o los presentes Términos, sean de aplicación; c) utilizar la Plataforma Lookinplace o el Contenido General para cualquier fin comercial o de otro tipo que no esté expresamente contemplado en los presentes Términos o de una manera que implique falsamente el aval o la cooperación de Lookinplace o que engañe de algún modo a los demás en cuanto a la afiliación que mantiene con Lookinplace; d) salvo que Lookinplace permita explícitamente lo contrario, reservar un Anuncio si no va a hacer uso efectivo de los Servicios de Oferente; e) utilizar la Plataforma Lookinplace en relación con la distribución de mensajes comerciales no deseados (“spam”); f) ofrecer, en calidad de Oferente, cualquier Alojamiento del que no sea propietario o sobre el que no tenga permiso para ponerlo a disposición a título de residencia u otro tipo de propiedad a través de la Plataforma Lookinplace; g) contactar con otro Usuario con un fin que no sea el de hacer una pregunta relativa a su propia reserva, a su Anuncio o a la utilización del Usuario de la Plataforma Lookinplace, incluidas, pero no limitadas a , contrataciones laborales o propuestas para que algún Usuario se incorpore a servicios, aplicaciones o sitios web de terceros, sin la previa autorización escrita y comunicada de manera fehaciente por parte de Lookinplace; h) utilizar la Plataforma Lookinplace para solicitar, realizar o aceptar una reserva ajena a la Plataforma Lookinplace, para eludir cualesquiera Tarifas de Servicios o por cualquier otro motivo; i) solicitar, aceptar o realizar cualquier pago de Tarifas por anuncio al margen o por fuera de la Plataforma Lookinplace. Si lo hace, acepta y está de acuerdo en que: (i) estará incumpliendo los presentes Términos; (ii) acepta todos los riesgos y la responsabilidad por dicho pago y (iii) exime a Lookinplace íntegramente de cualquier responsabilidad por dicho pago; j) discriminar o acosar a personas por razón de raza, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, discapacidad física o mental, situación médica, estado civil, edad u orientación sexual, o bien adoptar de algún otro modo un comportamiento abusivo o perturbador; k) utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar la Plataforma Lookinplace o el Contenido General ni ningún elemento individual de la Plataforma Lookinplace, el nombre de Lookinplace, cualquier marca comercial de Lookinplace, logotipo u otra información sujeta a derechos de propiedad, o el diseño y la maquetación de cualquier página o formulario contenido en una página de la Plataforma Lookinplace, sin el consentimiento expreso por escrito de Lookinplace; l) empañar, manchar o dañar por otros medios la marca Lookinplace de cualquier forma, incluidos, entre otros, el uso no autorizado de Contenido General, el registro o uso de Lookinplace o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o Contenido General de Lookinplace, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión; m) utilizar robots, arañas web, gusanos web, raspadores web y demás medios o procesos automáticos de acceder, recoger datos y demás contenido a partir de, o interactuar de otro modo con, la Plataforma Lookinplace con cualesquiera fines; n) evitar, obviar, retirar, desactivar, impedir, descodificar o intentar de cualquier otro modo eludir una medida tecnológica puesta en práctica por Lookinplace o por cualquiera de los proveedores de Lookinplace u otros terceros a fin de proteger la Plataforma Lookinplace; ñ) tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer la Plataforma Lookinplace o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este; o) adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de la Plataforma Lookinplace; o q) infringir ni vulnerar los derechos de ninguna otra persona ni perjudicar a ninguna otra persona de ninguna otra forma.
13.2 El Usuario reconoce que Lookinplace no tiene obligación de supervisar el acceso o utilización de la Plataforma Lookinplace por parte de ningún Usuario ni de revisar, desactivar el acceso ni modificar ningún Contenido del Usuario, pero sí tiene derecho a obrar de tal manera con el fin de (i) operar, proteger y mejorar la Plataforma Lookinplace (incluido, sin limitación, con fines de prevención de fraudes, de evaluación de riesgos, de investigación y de servicio al cliente); (ii) asegurarse del cumplimiento por parte de los Usuario de los presentes Términos; (iii) cumplir la legislación vigente o una orden o requerimiento judicial o emitido por las fuerzas del orden y demás agencias administrativas u órganos gubernamentales; (iv) responder a Contenido del Usuario que determine ser dañino u ofensivo; o (v) conforme a lo que se disponga de otro modo en los presentes Términos. Los Usuarios aceptan cooperar y asistir a Lookinplace de buena fe, así como proporcionarle información y adoptar medidas que Lookinplace pueda solicitar dentro de lo razonable con respecto a cualquier investigación que este o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización o el abuso de la Plataforma Lookinplace.
13.3 Si algún Usuario tiene la impresión de que otro Usuario con el que interactúa, está actuando o ha actuado de manera inapropiada, por ejemplo, porque adopta un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, o sospecha que le ha robado, debe informar de inmediato acerca de dicha persona a las autoridades correspondientes y luego a Lookinplace, informando la comisaría de policía en la que ha realizado la denuncia y el número de informe (si está disponible).
VIGENCIA Y EXTINCIÓN. SUSPENSIÓN Y OTRAS MEDIDAS
14.1 Este Contrato tendrá plena vigencia y se renovará de manera automática y continua a través de sus actualizaciones, por sucesivos plazos hasta el momento en que usted (mediante correo electrónico a somos@lookinplace.com) o Lookinplace rescindan el Contrato de conformidad con la presente disposición.
14.2 Si cancela su Cuenta como Oferente, se cancelarán automáticamente todas las reservas confirmadas y a sus Huéspedes se les reembolsarán íntegramente todos los pagos realizados. Si cancela su Cuenta como Huésped, se cancelarán automáticamente todas las reservas confirmadas y cualquier reembolso dependerá de los términos de la política de cancelación del Anuncio.
14.3 Sin perjuicio de los derechos que a Lookinplace se le atribuyen a continuación, Lookinplace podrá rescindir este Contrato por conveniencia en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días enviado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario.
14.4 Lookinplace podrá rescindir el presente Contrato, con carácter inmediato y sin previo aviso, en caso de que el Usuario o quien pretende serlo: (i) haya incumplido sustancialmente sus obligaciones en virtud de los presentes Términos, o los Términos de Pago, (ii) haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de aplicación, o en caso que Lookinplace estime de buena fe y con motivos suficientes que tal acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Lookinplace, sus Usuarios o terceros (p. ej., en caso de comportamiento fraudulento de un Usuario).
14.5 Además, Lookinplace podrá adoptar cualquiera de las siguientes medidas (i) para cumplir con la legislación aplicable o con una orden o requerimiento judicial, emitido por las fuerzas publicas o cualquier agencia administrativa o un órgano gubernamental, o en caso de que (ii) el Usuario o quien pretenda serlo haya incumplido o vulnerado los presentes Términos, o los Términos de Pago, alguna ley, normativa o derechos de tercero que le sean de aplicación, haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante el registro de la Cuenta, el proceso del Anuncio o posteriormente, (iii) Los Anuncios o Servicios de Oferente no cumplen en algún momento cualquiera de los criterios de calidad o de elegibilidad, (iv) El Usuario haya recibido de manera repetida unas Evaluaciones o Comentarios negativos o bien Lookinplace llegue a tener conocimiento de algún modo, o haya recibido quejas acerca de la forma en que usted se haya comportado o actuado, (v) haya cancelado en repetidas ocasiones reservas confirmadas o no haya respondido a solicitudes de reserva sin motivo justificado, o (vi) Lookinplace estima de buena fe que dicha acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Lookinplace, sus Usuarios o terceros, o bien para impedir un fraude y demás actividades ilícitas: a) denegar la exhibición, borrar o retrasar cualquier Anuncio, Evaluación, Comentario y demás Contenido del Usuario; b) cancelar cualquier reserva pendiente o confirmada; c) limitar su acceso o utilización de la Plataforma Lookinplace; d) revocar temporal o permanentemente cualquier estatus especial asociado a su Cuenta Lookinplace; o d) temporalmente o, en caso de incumplimiento grave o repetido, permanentemente, suspender su Cuenta Lookinplace. En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, Lookinplace le comunicará cualquier medida tomada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para Lookinplace.
Si Lookinplace adopta alguna de las medidas antes descriptas, (i) podra reembolsar a sus Huéspedes el importe total abonado por todas las reservas confirmadas, con independencia de cualquier política de cancelación preexistente, y (ii) el Oferente no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas confirmadas o pendientes que se cancelen.
14.6 Una vez extinguido el presente Contrato, el Usuario no tendrá derecho a que se restablezca su Cuenta ni ningún elemento de su Contenido del Usuario. Si se ha limitado su acceso o utilización de la Plataforma Lookinplace o si su Cuenta ha sido suspendida o hemos rescindido el presente Contrato, el Usuario no podrá registrar una nueva Cuenta ni acceder o utilizar la Plataforma Lookinplace a través de la Cuenta de otro Usuario.
14.7 En caso que el presente Contrato sea rescindido, seguirán vigentes las cláusulas de los presentes Términos que, dentro de lo razonable, deban perdurar con posterioridad a la extinción del Contrato.
Si el Usuario opta por utilizar la Plataforma Lookinplace o el Contenido General, obrará así de forma voluntaria y por su propia cuenta y riesgo. La Plataforma Lookinplace y el Contenido General se ofrecen sin garantía de ningún tipo, y tal como se muestran en la plataforma.
El Usuario acepta que ha contado con la oportunidad de informarse de los servicios de Lookinplace, la legislación, reglas o normativas que pudieran ser de aplicación a sus Anuncios y/o Servicios de Oferente que recibe y que no se basa en ninguna declaración de hecho o de derecho realizada por Lookinplace en relación con un Anuncio.
El Usuario acepta que algunas Actividades, Oportunidades y demás Servicios de Oferente pueden acarrear un riesgo inherente, y al participar en esos Servicios de Oferente, es el mismo Usuario quien decide asumir voluntariamente tales riesgos. Por ejemplo, es posible que algunos Servicios de Oferente acarreen el riesgo de enfermedades, lesiones, incapacidades o fallecimiento, y el Usuario asume libre y voluntariamente tales riesgos al decidir participar en dichos Servicios de Oferente. El Usuario asume la plena responsabilidad por las elecciones que haga antes, durante y después de su participación en un Servicio de Oferente. En caso de que traiga a un menor de edad como huésped adicional, acepta que asumirá la responsabilidad exclusiva por la supervisión de dicho menor a lo largo de todo el Servicio de Ofrente y en la máxima medida permitida por la legislación acepta exonerar a Lookinplace de cualquier responsabilidad y reclamación que pudiera surgir de cualquier manera a raíz de lesiones, fallecimiento, pérdidas o daños acaecidos a dicho menor de edad durante el Servicio de Oferente o relacionado de cualquier forma con el mismo. El Oferente no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos que acontezcan antes o durante el desarrollo de las actividades que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas. Por consiguiente se exime de todo tipo de responsabilidad sobre daño, pérdidas, robos o perjuicios que pudieran sufrir las personas, sus bienes, cualquiera fueran las causas ajenas que lo originen. Por tal el Oferente no se hace responsable por la muerte, daño personal o cualquier otra pérdida que pudiera ocurrir debido a cualquier acto u omisión de cualquier persona o tercero, o por razones de cualquier otro evento sobre el cual no se tenga control. La confirmación del pago del servicio constituye la aceptación de la exclusión de responsabilidad ya mencionada.
El Usuario con relación a su participación en la actividad que haya contratado declara:
Que conoce en toda su extensión las características y riesgos propios de las actividades de Turismo a realizarse, deslindando de responsabilidad al prestador por los accidentes que pudiesen producirse durante la realización de las mismas.
Que se encuentra en adecuadas condiciones psicofísicas para realizar tales actividades.
Que entiende los riesgos INEVITABLES que la actividad citada comprende, los asume para sí y desliga de toda responsabilidad a los instructores, guías, equivalentes y compañeros, de modo que el firmante renuncia por sí y para sus derecho habientes, en forma general o particular, a todas la acciones que pudieran corresponder por accidentes ocurridos durante la excursión mencionada en forma amplia fuere cual fuere su génesis, características o consecuencias. Este deslinde comprende por lo tanto accidentes que afecten a la capacidad física, intelectual, laboral, deportiva y fisiológica en general, en forma total o parcial, transitoria o permanente, o accidentes que ocasionen la muerte, tanto en lo que hace a reclamos por daños y perjuicios, lucro cesante, daño moral propio o de los derecho habientes.
Que los guías, instructores y encargados de la actividad deben ser considerados jefes de expedición y sus instrucciones deben ser acatadas estrictamente. Pueden disponer su realización, modificación o suspensión según su buen criterio teniendo fundamentalmente la mira en la seguridad individual y grupal, cuestión que impera sobre toda otra y que desde ya admite no puede dar lugar a reclamos de ninguna clase.
Que, queda fuera de responsabilidad de instructores, guías, ayudantes y/o prestador, cualquier incidente o accidente ocurrido durante el traslado a cargo de un tercero distinto al Oferente, desde o hacia la actividad misma.
Que, deslinda de toda responsabilidad al Oferente por los daños que se ocasionen en su persona y/o bienes y/o sobre terceros, tanto por causas personales como por factores ajenos a sí mismo, factores climáticos, sísmicos, enfermedades infecto-contagiosas, casos fortuitos o de fuerza mayor.
Que, declara conocer que debido a la naturaleza de las actividades, las instalaciones médico asistenciales pueden no estar disponibles rápidamente durante parte o todo el tiempo que dure la excursión, en virtud de realizarse las mismas en espacios naturales distantes de centros urbanos.
Que, en consecuencia renuncia a entablar cualquier tipo de reclamo o demanda judicial o extrajudicial por los motivos precedentemente enunciados. Y que ha sido informado que el presente tiene el carácter de declaración jurada.
16.1 Salvo que resida en la UE, el Usuario reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la legislación, le corresponderá a él la totalidad del riesgo que se desprenda de su acceso y utilización de la Plataforma Lookinplace y del Contenido General, de su publicación o reserva de algún Anuncio a través de la Plataforma Lookinplace, de su estancia en algún Alojamiento, de la participación en una Actividad u Oportunidad o del disfrute de cualquier Servicio de Oferente o de cualquier otra interacción que tenga con otros Usuarios, ya sea en persona o en línea. Ni Lookinplace ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de la Plataforma Lookinplace o del Contenido General serán responsables de ninguna indemnización por daños y perjuicios de carácter fortuito, especial, ejemplar o emergente, incluido lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio, interrupción del servicio, daño informático o fallo del sistema o el coste de los productos o servicios de sustitución, ni por ninguna indemnización por daños y perjuicios debidos a lesión personal o física o sufrimiento emocional que se desprenda de, o guarde relación con, (i) los presentes Términos, (ii) la utilización de, o la imposibilidad de utilizar, la Plataforma Lookinplace o el Contenido General, (iii) cualesquiera comunicaciones, interacciones, reuniones con otros Usuarios y demás personas con quien se comunique, interactúe o se reúna como resultado de su utilización de la Plataforma Lookinplace, o (iv) su publicación o reserva de un Anuncio, incluida la prestación o disfrute de Servicios de Oferente de un Anuncio, ya sea con base en la garantía, en el contrato, en un delito civil (como el de negligencia), en la responsabilidad de producto o en cualquier otro fundamento jurídico, y tanto si Lookinplace ha sido informado de la posibilidad de dichos perjuicios como si no, aunque se concluya que algún recurso de los contemplados en el presente no haya logrado su propósito fundamental. En ningún caso la responsabilidad total de Lookinplace que se desprenda de, o guarde relación con, los presentes Términos y la utilización de la Plataforma Lookinplace, incluido, sin limitación, su publicación o reserva de cualquier Anuncio a través de la Plataforma Lookinplace, o la utilización de, o imposibilidad de utilizar, la Plataforma Lookinplace o el Contenido General y en relación con cualquier Alojamiento, Actividad, Oportunidad y demás Servicios de Oferente, o interacciones con cualesquiera otros Usuarios, superará los importes que el Usuario haya pagado o adeude en concepto de reservas a través de la Plataforma Lookinplace en calidad de Huésped, en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, o en caso de que sea un Oferente, los importes que Lookinplace le haya pagado en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, o bien la cantidad de cien dólares estadounidenses (100 USD), si no se hubiesen realizado ninguno de tales pagos, según proceda. Las limitaciones de las indemnizaciones por daños y perjuicios antes estipuladas son elementos fundamentales del acuerdo entre Lookinplace y el Usuario. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños y perjuicios emergentes o fortuitos, de modo que la anterior limitación podría no ser aplicable a su caso.
16.2 Si reside en la UE, Lookinplace es responsable en virtud de las disposiciones reglamentarias por actuaciones dolosas y por negligencia grave cometida por Lookinplace, por nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos. Lo mismo será de aplicación respecto a la asunción de garantías o cualquier otra estricta responsabilidad o en caso de lesión culposa que afecte a la vida, a la integridad física o a la salud. Lookinplace es responsable de cualesquiera incumplimientos negligentes de obligaciones contractuales básicas que sean cometidos por nosotros, nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos. Las obligaciones contractuales básicas son aquellos cometidos de Lookinplace en cuyo cumplimiento correcto usted confía con regularidad y debe confiar de cara a la correcta ejecución del contrato, pero el importe estará limitado a la indemnización por daños y perjuicios previsibles y normales. Queda excluida toda responsabilidad adicional de Lookinplace.
El Usuario acepta eximir, defender (según el criterio de Lookinplace), indemnizar y descargar de responsabilidad a Lookinplace y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y frente cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y contable, que se desprendan de, o estén de algún modo relacionados con (i) el incumplimiento por su parte de los presentes Términos o de nuestras Políticas, (ii) el uso indebido por su parte de la Plataforma Lookinplace o cualesquiera Servicios Lookinplace, (iii) la interacción por su parte con cualquier Usuario, su estancia en un Alojamiento, su participación en una Actividad, Oportunidad y demás Servicios de Oferente, incluido, sin limitación, cualesquiera lesiones, pérdidas o indemnizaciones por daños y perjuicios (ya sean sanciones sin finalidad resarcitoria, por daños directos, fortuitos, emergentes o de otro tipo) de cualquier índole que surjan en relación con, o como resultado de, dicha interacción, estancia, participación o disfrute, (iv) el cobro y transferencia de Impuestos por Hospedaje por parte de Lookinplace o (v) la infracción por su parte de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros.
Son bienvenidas las observaciones, comentarios y sugerencias para mejorar la Plataforma Lookinplace y le animamos a que nos las envíe (“Observaciones”). Puede enviarnos Observaciones haciéndonos llegar un correo electrónico, a través de la sección “Contacto” de la Plataforma Lookinplace o por otros medios de comunicación. Cualquier tipo de Observaciones que nos envíe será considerado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad. Al enviarnos Observaciones, usted nos concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.
19.1 Los presentes Términos serán interpretados con arreglo a la legislación argentina. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). La elección de legislación no afecta a sus derechos como consumidor de acuerdo con las normativas de protección al consumidor de su país de residencia. Si actúa como consumidor, usted acepta someterse a la competencia no exclusiva de los juzgados argentinos. Los procedimientos judiciales que pueda emprender contra nosotros y que se desprendan de, o guarden relación con, los presentes Términos solo podrán entablarse ante un juzgado local situado en Argentina. Si Lookinplace desea ejecutar alguno de sus derechos contra usted como consumidor, podremos actuar de tal manera en los juzgados de la jurisdicción en la que usted resida o en los juzgados argentinos. Si actúa como empresa, usted acepta someterse a la competencia exclusiva de los juzgados argentinos.
20.1 Con excepción de complementos que puedan estar formados por términos y condiciones adicionales, políticas, directrices o normas, los presentes Términos constituyen la totalidad del Contrato entre Lookinplace y el Usuario en lo referente al objeto del mismo, y sustituyen a todos y cualesquiera acuerdos o pactos, orales o escritos, entre Lookinplace y el Usuario en relación con el acceso y la utilización de la Plataforma Lookinplace.
20.2 No existe ninguna relación de asociación, cooperación, de carácter laboral ni de agencia entre el Usuario y Lookinplace como resultado del presente Contrato ni de la utilización por su parte de la Plataforma Lookinplace.
20.5 La no aplicación por parte de Lookinplace de algún derecho o disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición a menos que nosotros así lo reconozcamos o aceptemos por escrito. Con excepción de lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de sus recursos contemplados en los presentes Términos se hará sin perjuicio de sus demás recursos contemplados en los presentes Términos o previstos de otro modo por la ley.
20.6 El Usuario no podrá ceder, transferir ni delegar el presente Contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de Lookinplace. Lookinplace podrá ceder, transferir o delegar el presente Contrato y cualesquiera derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su exclusivo criterio, cursando aviso con 30 días de antelación. No se verá afectado su derecho a rescindir el presente Contrato en cualquier momento.
20.7 Salvo que se indique lo contrario, cualquier aviso y demás comunicaciones destinadas a los Usuarios, necesarias o permitidas a tenor del presente Contrato, tendrán lugar por escrito y serán entregadas por Lookinplace mediante correo electrónico, en la Plataforma Lookimplace o por mensaje.
20.8 Si tiene alguna pregunta acerca de los presentes Términos, puede enviarnos un correo electrónico a somos@lookinplace.com
____________________________________________________________________________________________________E:)JAB.-
somos@lookinplace.com
Lookinplace - CABA - Buenos Aires
+54 9 11 2387 2730

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