Source: https://fr.gamesdeal.com/returns-refunds
Timestamp: 2020-02-24 14:43:01+00:00

Document:
1. Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indiquer les raisons, sous forme de texte (lettre, fax, courrier électronique, par exemple) ou, si les marchandises vous sont remises avant la date limite, en renvoyant les marchandises. La période commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (dans le cas de livraisons récurrentes de marchandises similaires pas avant la réception de la première livraison partielle) et également avant l'accomplissement de nos obligations d'information. conformément à l'article 246 § 2 combiné avec le § 1 par. 1 et 2 EGBGB et nos obligations conformément au § 312e par. 1 phrase 1 BGB en conjonction avec l'article 246 § 3 EGBGB. L'envoi en temps voulu de la révocation ou des marchandises suffit pour respecter le délai de révocation. 312d Sauf indication contraire, le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats à distance.
2. pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, si les supports de données livrés ont été descellés par le consommateur. Veuillez noter que les codes, clés et liens d'activation sont exclus de l'échange après utilisation / activation / descellement! Le retour des commandes de pièces livrées n'est pas possible.
22 / F., Hang seng bank, bâtiment situé au nord de la banque, 339, route du roi,
En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tous les avantages dérivés (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez pas nous renvoyer le service reçu en tout ou en partie ou seulement dans un état dégradé, vous devez nous verser une indemnité à cet égard, si nécessaire. Ceci ne s'applique pas si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son examen - comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin, par exemple. Vous n'êtes pas tenu d'indemniser pour toute détérioration causée par l'utilisation prévue de l'article.
Les marchandises qui peuvent être envoyées par colis sont à retourner à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées et si le prix des marchandises à retourner ne dépasse pas 40 euros ou si, dans le cas d'un prix plus élevé des marchandises, vous n'avez pas contrepartie non encore versée ou paiement partiel convenu contractuellement au moment de la révocation4. Sinon, le retour est gratuit pour vous. Les marchandises qui ne peuvent pas être envoyées par colis seront récupérées auprès de vous. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 14 jours. Le délai commence pour vous à l’envoi de votre déclaration de révocation ou des marchandises, pour nous à leur réception.

References: l'article 246
 § 2
 § 1
 § 312
 l'article 246
 § 3