Source: https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/espacio-smac
Timestamp: 2020-07-05 08:34:52+00:00

Document:
Espacio SMAC | Comunidad de Madrid
Presentación papeleta de conciliacion
Descarga certificados SMAC
Cita para registro SMAC
Cita para otorgar representación para el acto de conciliación
Medidas adoptadas en Formación Profesional para el Empleo a causa del COVID-19
Las actuales circunstancias excepcionales provocadas por el COVID-19, los expedientes acumulados y las papeletas de conciliación presentadas durante el estado de alarma y no programadas aún, así como el cumplimiento de las exigencias de las medidas de distanciamiento social y demás instrucciones sanitarias determinan que no puedan fijarse fechas para la celebración de actos de conciliación de manera ordinaria.
Ante estas circunstancias excepcionales, se informa a los interesados de las medidas a adoptar, con carácter alternativo:
1. Se emitirá certificación que acreditará que se ha presentado la solicitud de conciliación y que no ha sido posible la celebración del acto, TRANSCURRIDOS 30 DÍAS DESDE LA PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD, dándose por terminado el procedimiento y cumplido el trámite, conforme lo establecido en el artículo 65 de la Ley 36/2011 de la Jurisdicción Social.
Sin perjuicio de lo anterior, se recuerda la necesidad de interponer la demanda judicial antes de que transcurran los plazos establecidos en la Ley 36/2011.
2. En los supuestos en los que pueda darse la posibilidad de acuerdo entre las partes, evitando con ello la vía judicial, se establecerá un sistema vía web para determinar la celebración del acto de conciliación que permita salvaguardar los respectivos derechos. En estos casos el propio solicitante adquirirá el compromiso de comunicar a la otra parte, para su comparecencia, el día y hora seleccionados para el acto de conciliación.
La cita se solicitará en la dirección que estará disponible próximamente.
Para cualquier duda pueden contactar con el SMAC: gestioncitassmac@madrid.org
Presentación papeleta de conciliación
IMPORTANTE: La cita previa para presentar la papeleta de conciliación en el SMAC (Princesa 5) se destina exclusivamente para solicitudes individuales. No obstante se recomienda presentar la papeleta de conciliación a través del enlace que figura a continuación o por correo administrativo.
Presentación de la papeleta de conciliación en el registro del SMAC
¿Qué datos debo proporcionar y quién puede presentar la papeleta de conciliación?
Datos que debo proporcionar en la papeleta
Los datos personales del que la presente y de los demás interesados (demandados), y sus domicilios completos, (obligatoriamente el código postal).
Datos profesionales del demandante, (categoría profesional u oficio, antigüedad en la empresa, salario y demás remuneraciones.
Enumeración clara y concreta de los hechos sobre los que verse su pretensión, y en el caso de reclamar por cantidad, cuantía económica total reclamada, y el desglose de la misma por conceptos con sus correspondientes cantidades.
Si la reclamación fuese por Despido, se hará constar la fecha de efectos del mismo y los motivos alegados por la empresa.
Se aportarán tantas copias como partes interesada haya y dos más. Por ejemplo, si un trabajador demanda a una empresa, deberá aportar una copia para él, otra para la empresa y dos más para el SMAC, si hubiese más demandados, deberá presentar una copia más por cada demandado.
¿Quién puede presentar la papeleta de Conciliación en Registro?
El propio interesado o cualquier persona a quien éste se lo encargue, que se presumirá autorizado para recibir la citación en su nombre.
Descarga del certificado de los actos citados y no celebrados en la fecha fijada con motivo del Estado de alarma
Cita para el registro SMAC
Acceda aquí para solicitar cita en el Registro del SMAC y presentar la papeleta de conciliación.
Una vez dentro de la cita debe elegir Consejería de Economía, Empleo y Competitividad y a continuación Princesa 5.
Solo podrán solicitar cita trabajadores individuales.
Tramitación y reanudación de las conciliaciones, plazos, día de la conciliación
El SMAC es el Servicio de Mediación Arbitraje y Conciliación que ofrece la Comunidad de Madrid para la resolución de conflictos laborales y evitar de esta manera que ambas partes lleguen a un proceso judicial.
2. Si estaba citado a un acto de conciliación que no se pudo celebrar por causa de la COVID-19 ¿cómo puedo acreditar que no se celebró?
Si estaba citado a un acto de conciliación y no se ha podido celebrar como consecuencia de las medidas adoptadas por la COVID-19, la Dirección General de Trabajo acreditará esta circunstancia mediante la emisión de un certificado en el que señalará que el acto para el que estaba citado no pudo celebrarse. Este certificado se puede obtener individualmente por cada interesado a través del siguiente enlace: https://www.comunidad.madrid/certificado-conciliacion-smac
Excepcionalmente, la Dirección General de Trabajo celebrará aquellos actos de conciliación suspendidos en los que las partes, de común acuerdo, manifiesten expresamente su voluntad de conciliar, para evitar efectivamente la vía judicial. Deberán solicitarlo a través del correo electrónico gestioncitassmac@madrid.org
3. ¿Qué ha sucedido con las solicitudes de conciliación que se han presentado desde la declaración del estado de alarma ante el SMAC?
Para las solicitudes que han sido presentadas durante este periodo debe tenerse en cuenta a estos efecto que:
- En la Comunidad de Madrid, los plazos administrativos han estado interrumpidos desde el 13 de marzo de 2020, reanudándose el 1 de junio de 2020 (artículo 9 del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo).
- Los plazos procesales y los plazos de prescripción y caducidad de derechos y acciones suspendidos, han estado suspendidos desde el 14 de marzo de 2020, alzándose a partir del 4 de junio, de acuerdo con los artículos 8 y 10, respectivamente, del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo.
No obstante, debe tenerse en cuenta que el artículo 2 del Real Decreto-ley 16/2020, de 28 de abril, de medidas procesales y organizativas para hacer frente a la COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia, establece que los términos y plazos previstos en las leyes procesales que hubieran quedado suspendidos por el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, volverán a computarse desde su inicio, siendo por tanto el primer día del cómputo el siguiente hábil a aquel en el que deje de tener efecto la suspensión del procedimiento correspondiente.
Para más información sobre las papeletas de conciliación presentadas durante el estado de alarma y cuyo acto de conciliación no ha sido fijado, acceda al siguiente enlace.
4. ¿Dónde y cómo puedo presentar una papeleta de conciliación?
La solicitud de papeleta de conciliación puede presentarse telemáticamente o a través de cualquiera de los sistemas establecidos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (oficinas de correos, representaciones diplomáticas, etc…)
La presentación telemática se realizara a través de este enlace.
Para aquellas solicitudes individuales que no puedan utiliar la preséntación telemática está disponible el servicio de cita previa https://gestiona7.madrid.org/CTAC_CITA/OFIREG
En la solicitud se posibilita la opción de recibir las notificaciones por vía telemática, siempre y cuando el usuario esté dado de alta en el Sistema de Notificaciones Telemáticas de la Comunidad de Madrid, y a autorizar la consulta de determinados documentos, eximiéndole de la obligatoriedad de su presentación.
5 ¿Cuáles son las pautas o principales consideraciones que deben tenerse en cuenta para las conciliaciones presenciales?
Las principales pautas que deben tenerse en cuenta cuando acudan a una conciliación presencial son:
Los citados acudirán con los equipos individuales de protección preceptivos de acuerdo con las disposiciones de las autoridades gubernativas para espacios cerrados, así como con bolígrafos propios para evitar el intercambio de objetos.
Durante la estancia en el edificio se seguirá el itinerario necesario para acudir al despacho de la cita, sin recorrer otras estancias ni permanecer en el mismo más que el tiempo estrictamente necesario.
6. ¿Cómo puedo otorgar la representación para un acto de conciliación (apoderamientos apud acta)?
Podrá solicitarlo a través del siguiente enlace: https://gestiona3.madrid.org/CTAC_CITA/cita_informacion-laboral
Una vez dentro de dicho enlace, deberá elegir la opción E-REP (Representaciones).
El otorgamiento de representación para expedientes con número de SMAC, (apoderamiento apud acta) se realiza de forma presencial en la Dirección General de Trabajo (calle Princesa nº 5).
Acceda aquí para solicitar cita.
Una vez dentro del enlace, deberá elegir la opción E-REP (Representaciones).
Es IMPORTANTE, que tenga en cuenta que las pautas y/o indicaciones para la celebración de los actos de conciliación se prevén con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las medidas adoptadas como consecuencia del COVID-19. Para más información ver el apartado Preguntas frecuentes
Asimismo sea puntual. Si llega después de celebrada la conciliación y levantada el acta, perderá la posibilidad de hacer efectivo su derecho, en el caso de que no haya plazo para presentar otra nueva solicitud de conciliación.
Provistas de documento original de identificación (Documento Nacional de Identidad [D.N.I.], Pasaporte, Permiso de Residencia, Permiso de Trabajo, Permiso de Conducir)
Si se trata de menores de edad no emancipados, deberán asistir acompañados de su representante legal que aportará, también, su documento original de identificación.
- Personas jurídicas: Documento original de identificación y escritura o poder notarial original.
En el caso de no poder asistir a la conciliación
Puede otorgar un poder notarial, o bien una representación ante cualquier unidad administrativa de Mediación, Arbitraje y Conciliación de España, para lo cual deberá comparecer personalmente con:
- Documento de identificación original
- Papeleta de conciliación registrada
- Cédula de citación
- Nombre y apellidos de la persona que lo representará el día de la conciliación.
- Si es una persona jurídica, el representante de la empresa que acuda para otorgar la representación comparecerá con la escritura o poder notarial original, que deberá tener la facultad de "sustitución" del mismo.
Resultados del acto de conciliación en el S.M.A.C.
Si hay acuerdo en el S.M.A.C.
El acta de conciliación con avenencia en la que conste un acuerdo económico, cuando no se cumpla por parte de la empresa, constituye un título suficiente para pedir directamente la ejecución de ese acuerdo ante el Juzgado de lo Social, en los mismos términos que se ejecutan las sentencias.
Si no se consigue el acuerdo en el S.M.A.C. o no comparece alguno de los interesados
La solicitud de conciliación permite acceder al procedimiento judicial presentando la correspondiente demanda en el juzgado de lo social a la que se unirá certificación del Acta de Conciliación.
Es IMPORTANTE recordar que los plazos administrativos, que estaban suspendidos en la Comunidad de Madrid desde el día 13 de marzo de 2020, se reanudan el 1 de junio de 2020, de acuerdo con el artículo 9 del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo, por el que se prorroga el estado de alarma declarado por el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19
Los plazos procesales se alzan el día 4 de junio de 2020, de acuerdo con el artículo 8 del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo, volviéndose a computar desde su inicio, siendo por tanto el primer día del cómputo el siguiente hábil a aquel en el que deje de tener efecto la suspensión del procedimiento correspondiente, de acuerdo con el artículo 2 del Real Decreto-ley 16/2020, de 28 de abril, de medidas procesales y organizativas para hacer frente al COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia
El plazo para la presentación de la demanda en el juzgado de lo social en los casos de despido, sanción disciplinaria, resolución de contrato es de 20 días hábiles.
Los procedimientos de Mediación, Arbitraje y Conciliación se rigen por esta legislación de carácter estatal
Real Decreto-Ley 5/1979, de 26 enero, (B.O.E. de 06/02/1979) por el que se crea el Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación.
Real Decreto 2756/1979, de 23 noviembre, (B.O.E. de 22/12/1979) por el que el Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación asume parte de las competencias que tiene encomendadas.
Real Decreto 932/1995, de 9 de junio, (B.O.E. de 11/07/1995) sobre traspaso de funciones y servicios de la Administración del Estado a la Comunidad de Madrid en materia de trabajo (ejecución de la legislación laboral).
Ley 36/2011, de 10 de octubre (B.O.E. de 11/10/2011) reguladora de la Jurisdicción Social (Título V "De la Evitación del Proceso", Capítulo I "De la conciliación previa", Artículos 63 a 68).

References: artículo 65
 resolución 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 2
 Real Decreto 
 artículo 16
 artículo 9
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 8
 Real Decreto 
 artículo 2
 resolución 

Real Decreto 

Real Decreto