Source: https://paigo.com/de-de/datenschutz
Timestamp: 2020-08-06 07:37:07+00:00

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Datenschutz | Paigo
Datenschutzerklärung und Informationen im Sinne der DS-GVO
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Ihnen als Besucher unserer Internetseite daher mit nachfolgender Datenschutzerklärung Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten geben. Insbesondere erfahren Sie hier, welche Daten wir von Ihnen erheben, welche Zwecke wir mit der Verarbeitung verfolgen, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung beruht und welche Rechts Sie als betroffene Person haben. Mit dieser Erklärung kommen wir gleichzeitig unseren Informationspflichten nach der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) nach.
Auf unserer Internetseite stellen wir Ihnen ein Portal zur Verfügung, welches Sie unter anderem für die Vereinbarung einer Ratenzahlung nutzen oder mit welchem Sie uns zum Beispiel über einen Umzug informieren können. Wir weisen wir darauf hin, dass die Daten über Ihren Besuch dieser Internetseite hinaus zum Zwecke des Forderungsmanagements verarbeitet werden. Nähere Informationen zu dem Zweck, der Rechtsgrundlage und dem Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten, Quellen und Empfängern von personenbezogenen Daten sowie der Speicherdauer Ihrer Daten im Inkassoverfahren erfahren Sie hier: Datenschutzhinweise bzgl. Inkassoverfahren
Datenschutzhinweis bzgl. Internetseite
B) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Besucherdaten
C) Umfang der Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
Herrn Nils Unverhau
Wenn nachfolgend auf „wir“, „uns“ oder die „Firma“ Bezug genommen wird, bezieht sich dies stets auf die infoscore Forderungsmanagement GmbH.
Die im Rahmen Ihres Besuchs unser Internetseite erhobenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
interne systembezogene und statistische Zwecke
Darstellung & Optimierung der Internetseite
Bei Nutzung unseres Portals verarbeiten wir darüber hinaus Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Beantwortung, Ausführung und Umsetzung Ihres Anliegens
Vertragsabwicklung, Forderungsmanagements und Rechtsverfolgung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseite erfolgt aufgrund berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) und ggf. Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt dabei in den oben genannten Zwecken.
Nähere Informationen zur Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung durch die eingesetzten Cookies finden Sie unter Punkt 4) Besonderheit: Cookies.
Mit Ihrem Besuch auf unserer Internetseite verarbeiten wir folgende Besucherdaten:
Interaktionen des Nutzers
Daten des anfragenden Rechners
Sofern Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in unser Portal einloggen, können darüber hinaus
folgenden personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Stammdaten (Anrede, Name, Vorname, Titel, Geburtsdatum, PIN)
Korrespondenzkontaktdaten
forderungsbezogene Daten
Die IP des anfordernden Rechners
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Sie selbstverständlich nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Portal anzugeben. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass einige Funktionen ohne die Eingabe bestimmter personenbezogener Daten aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht nutzbar sind.
Die im Rahmen der Nutzung dieser Internetseite verarbeiteten Besucherdaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Wir setzen für das Hosting und die Wartung unserer Internetsete zwar Dienstleister ein, die jedoch im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet sind.
Auf Anordnung der zuständigen Stelle können wir im Einzelfall verpflichtet sein, Auskunft über Daten zu erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung oder der Gefahrenabwehr erforderlich ist.
Die verarbeiteten Besucherdaten werden grundsätzlich nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert. Eine Abweichung bei der Speicherdauer kann es bei den anonymisierten Daten geben, welche im Rahmen der eingesetzten Cookies erhoben werden. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Punkt 4) Besonderheit: Cookies und in dem Cookie-Consent-Manager.
Im Übrigen werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, sofern die Zwecke, für die sie erhoben wurden, entfallen sind oder die für die Verarbeitung erforderlichen Daten für die Erreichung der beschriebenen Zwecke nicht mehr notwendig sind. Dies gilt nicht, soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bspw. § 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch) unterliegen oder eine Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (bspw. § 195 Bürgerliches Gesetzbuch) erforderlich ist.
4. Besonderheit: Cookies
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Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.
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Sie haben die Möglichkeit die Cookie-Zustimmung zum Webtracking jederzeit aktualisieren.
Mehr Informationen zur Datenverarbeitung bei Matomo finden Sie in der Datenschutzerklärung:
5. Blick ins Konto
Spezielle Datenschutzhinweise zur Datenverarbeitung durch die infoscore Forderungsmanagement GmbH zur Verwendung der Funktion Blick ins Konto
Es werden folgende Daten verarbeitet: Vorname und Name des Betroffenen, Bankverbindungsdaten sowie Buchungsvorgänge aus dem Konto.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.
Die Daten werden zum Zwecke der Erstellung einer Haushaltsrechnung und zur Prüfung von Regulierungsmöglichkeiten für offene Verbindlichkeiten verarbeitet.
Die infoscore Forderungsmanagement GmbH speichert die aggregierten Kontoinformationen (Haushaltsrechnung) für einen Zeitraum von 6 Monaten und löscht diese automatisch nach Ablauf dieser Frist.
Empfänger der Daten ist die informa Solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, die im Wege einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO beauftragt ist.
Grundsätzlich werden sämtliche Daten nur in Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder, in denen die DS-GVO nicht gilt (sogenannte Drittstaaten), findet nur in Ausnahmefällen statt. Wir können die Daten gem. Art. 49 Abs. 1 Unterabsatz 1 e) DS-GVO in Drittländer übermitteln, wenn und soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist - z. B. weil der Gläubiger seinen Sitz in einem Drittland hat, der Betroffene in ein Drittland umzieht oder ausländische E-Mail-Server benutzt.
Soweit wir über Dienstleister eine Datenverarbeitung in Drittstaaten durchführen (z.B. Clouddienste), sind diese Dienstleister den gesetzlichen Anforderungen der DS-GVO entsprechend vertraglich verpflichtet.
Jede betroffene Person hat gegenüber der infoscore Forderungsmanagement GmbH das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für die infoscore Forderungsmanagement GmbH zuständige Aufsichtsbehörde, die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf zu wenden.
Wir haben alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten insbesondere vor Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung ist der Zugang zu Ihren Informationen ausschließlich durch speziell autorisierte Personen möglich.
Unser Informationssystem ist ein gesicherter Bereich. Es ist eine Firewall installiert, um den Zugang von anderen Netzwerken, die zum Internet in Verbindung stehen, zu unterbinden. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere Mitarbeiter sind in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit intensiv geschult.
Ihre personenbezogenen Daten werden bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer- Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den hier eingesetzten Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen den Betroffenen folgende Rechte nach Art. 15 bis 22 DS-GVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht den Betroffenen nach Art. 14 Abs. 2 c) in Verbindung mit Art. 21 DS-GVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO beruht.
Die Betroffenen haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist :
Darüber hinaus können sie sich aber auch jederzeit an die für Ihren Wohnort zuständige Aufsichtsbehörde mit Ihrer Beschwerde wenden.
Datenschutzhinweise bzgl. Inkassoverfahren
Datenkategorien und Quelle der Daten
Im Rahmen des Inkassoverfahrens werden wir Ihre Daten an unsere Auftraggeberin und ggf. an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt, sofern dies erforderlich ist: Außendienste, Betreuer, Bevollmächtigte, Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, gesetzliche Vertreter, Gewerbeämter, Justizvollzugsanstalten und Rechtsanwälte.
der Handelsbriefe (außer Kostenbelegen) nach 6 Jahren
der Kommunikationsdaten und Kontaktdaten (außer Angaben zu Betreuung und von Ihnen
mandatierten Rechtsanwälten) nach 3 Jahren
der von Auskunfteien bezogenen Bonitätsdaten 3 Jahre nach Merkmalsdatum
insolvenzbezogener Bonitätsdaten 6 Jahre nach Merkmalsdatum
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen gegeben ist. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2 – 4, 40213 Düsseldorf.

References: Art. 6
 Art. 6
 § 147
 § 257
 § 195
 Art. 6
 Art. 28
 Art. 49
 Art. 15
 Art. 16
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 20
 Art. 15
 Art. 14
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 77
 Art. 77