Source: http://tulumnv.com/en/policy_italiano.html
Timestamp: 2014-03-12 12:49:04+00:00

Document:
Ecological Bungalows - Policy
ARTICOLO 1.- Regime Giuridico.
Le relazioni derivate dai servizi di alloggio che l’ospite riceve dall’Hotel Nueva Vida de Ramiro, si reggiranno sulla Legislazione Mercantile e, supletivamente, sulla civile applicabile: sulla Legge Federale del Turismo e sul Regolamento Interno, le cui disposizioni si considerano obbligatorie, conosciute e accettate e accettate dal cliente, essendo in vista in ogni camera. ARTICOLO 2.- Registrazione e identificazione dell´Ospite.
L´ospite ha l´obbligo di registrarsi e annota il nome delle persone che lo accompagnano, riempendo personalmente il foglio di check in stabilito per questa trattativa. Lo stabilimento potrá negare l´alloggiamento al cliente che non compie questo requisito e ha la facoltá di esigire, se lo considera conveniente, l´identificazione dello stesso e dei suoi accompagnanti.
ARTICOLO 3.- Tempo di alloggio.
L´ospite, in conformitá con l´impresa, specificherá nel foglio di check in il numero di giorni che sará ospitato nell’ hotel, si considera come unitá di tempo nel contratto il tempo di un giorno, la cui scadenza é fissata alle 12:00 di ogni giorno. Cuando si abbia fissato la durata dell’ alloggiamento nel check in si intende l´alloggio contrattato per un solo giorno e i soggiorni per piú tempo si considereranno come proroghe implicite e volontarie di 24:00 ore, con o senza preavviso all’ ospite. ARTICOLO 4.- Pagamento della Tariffa dell´Ospite.
É obbligo dell´ospite liquidare puntualmente l´importo del suo conto causato dalla trattativa firmando il check in. La tariffa del servizio di alloggio é chiaramente in vista al pubblico nella Reception e nella pagina web del Hotel www.tulumnv.com. L´ospite potrá garantire il suddetto pagamento con un pagheró (voucher) di una Carta di Credito accettata dall’ Hotel, sempre e quando sia approvata dal sistema banchario che ha rilasciato la carta; se é rifiutata, l’ospite dovrá pagare in contanti e in caso contrario dovrá liberare immediatamente la camera. Se il cliente ha firmato un voucher aperto per garantire il credito dei suoi consumi, dovra andarlo a prendere e assicurarsi di distruggerlo cuando cancelli il suo conto nella Cassa della Reception, per evitare duplicitá nella forma di pagamento e possibile mal uso di questi. La mancanza del pagamento da parte dell´ospite, quando sia richiesto, causa la recissione del servizio di alloggio, potendo l´hotel trattenere il bagaglio in garanzia. L´ospite che libera la camera dopo l´ora stabilita dall’ Hotel, resta obbligato al pagamento del monto dell´alloggio corrispondente a un altro giorno.
ARTICOLO 5.- Per Ragioni di Sicurezza.
Non si permettono stufe, candele o qualsiasi altra fonte di fuoco. Non si permette nessun tipo di animali. Lei é in un ambiente naturale, perció tenere alimenti nella sua camera attrae animali; per cui se questo succedesse é sotto la totale responsabilitá dell´ospite. ARTICOLO 6.- Perdita di valori.
L´hotel Nueva Vida de Ramiro non si rende responsabile per la perdita di denaro o qualsiasi tipo di valori personali dell´ospite. Ogni camera ha una piccola cassaforte. Per oggetti piu grandi l´Hotel conserverá gli oggetti personali in un luogo destinato a tale uso nella reception. ARTICOLO 7.- Addebiti.
Addebito per perdita di unicamente a.- la chiave, 15 dollari americani, b.- per la perdita del portachiavi, 50 dollari americani o il suo equivalente in moneta nazionale al prezzo del dollaro in vendita della quotazione bancaria del giorno del suo pagamento che saranno addebitati sul suo conto. c.- per asciugamano perso o macchiato, 35 dollari americani o il suo equivalente in moneta nazionale al prezzo del dollaro in vendita della quotazione bancaria del giorno del suo pagamento che saranno addebitati sul suo conto. Non uscire asciugamani bianchi dalla camera, vengono forniti asciugamani colorati per la spiaggia. d.- QUALSIASI DANNO ELETTRICO CAUSATO ALL´INSTALLAZIONE SOLARE AVRÁ UN COSTO MINIMO DI 3.000 DOLLARI AMERICANI O IL SUO EQUIVALENTE IN MONETA NAZIONALE AL PREZZO DI VENDITA DELLA QUOTAZIONE BANCARIA DEL GIORNO DEL SUO PAGAMENTO. e.- L´addebito per servizio di alimenti e bibite in camera o spiaggia causa un addebito del 15%. Nel caso della colazione, che é inclusa, non si considera questo servizio, per cui si pagherá il 15% del valore della colazione continentale.
ARTICOLO 8.- Altri Obblighi dell´Ospite.
Resta strettamente proibito agli ospiti: a) Fare chiasso, provocare litigi, introdurre musicisti, portare animali e, in generale, qualsiasi atto che disturbi o metta a disagio gli altri ospiti. b) Utilizzare le camere per giochi d´azzardo proibiti dalla Legge o celebrare riunioni che abbiano per oggetto di alterare l´ordine pubblico o disobbedire o alterare le leggi o regolamenti vigenti. c) Usare la corrente elettrica e le attrezzature meccaniche installate nella sua camera per altri fini che non siano quelli a cui sono destinati. Le misure di sicurezza rilasciate dalle disposizioni Governamentali e dal proprio Hotel proibiscono rigorosamente l´uso di ferri da stiro, arricciatori, asciugacapelli e altri apparati che possano provocare un incendio o danni al nostro sistema solare ed eolico; per cui dobbiamo tenere un controllo permanente sull’ uso della corrente elettrica, di conseguenza non ci sono prese nelle camere e resta rigorosamente proibito effettuare qualsiasi modificazione alle installazioni dell’ hotel, come altresí la connessione di apparati elettrici

References: ARTICOLO 1
 ARTICOLO 2

ARTICOLO 3
 ARTICOLO 4

ARTICOLO 5
 ARTICOLO 6
 ARTICOLO 7

ARTICOLO 8