Source: https://www.uprocket-media.de/agb.php
Timestamp: 2018-04-21 14:55:39+00:00

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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen | UPROCKET MEDIA GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen der UPROCKET MEDIA GmbH
Teil I – Bedingungen zu Kreations,-Entwicklungs,- und Marketingservices
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB
genannt), gelten für alle von der UPROKET MEDIA GmbH, im Folgenden UM genannt) oder von Dritten, die jedoch im Auftrag von UM tätig werden durchgeführten Aufträge, Angebote,
Liefermengen und Leistungen. Die nachstehenden AGB gelten zwischen UM und den Kunden.
Der Kunde ist Verbraucher im Sinne des§ 13 13GB, wenn er das Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Dagegen ist Unternehmen jede natürliche oder juristische Persern oder rechtsfähige
Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen
Tätigkeit oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(2) Die AGB gelten als vereinbart mit der Annahme des Angebotes.
(3) Sofern der Kunde den AGB widersprechen will, hat er dies binnen ,3 Werktagen ab
Vereinbarung zu erklären. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden wird bereits vorab voll umfänglich widersprochen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erlangen keine Gültigkeit, es sei denn, dass diese durch UM ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
(4) Die AGB gelten im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung auch ohne ausdrückliche
Einbeziehung auch für alle zukünftigen Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen von UM, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen werden.
§ 2 Hinweise zum Projektablauf
Falls nicht anders mit dem Interessenten vereinbart, haben Angebote eine Gültigkeit von 4 Wochen zum Monatsende. Der Fertigstellungstermin der genannten Leistungen ergibt sich aus einer einvernehmlichen Abstimmung zwischen Kunde und Dienstleister. Webseiten werden in den Browsern IE Version 11 sowie Microsoft Edge Version 35, Firefox Version 40 aufwärts, Chrome Version 50 aufwärts, Android Browser Version 4.4.2 aufwärts und Safari Version 10.0 aufwärts getestet.
Die Position „Projektmanagement“ beinhaltet die Kommunikation (u.a. Emailverkehr) und Feinabstimmung mit dem Kunden. Falls der Kunde/die Kundin persönliche Termine, die mit einer Anfahrt von UPROCKET MEDIA verbunden sind, zur Abstimmung wünscht, können diese von URPOCKET MEDIA, nach vorheriger in Kenntnissetzung des Kunden, in Rechnung gestellt werden. Die Kilometerpauschale beträgt 1,10 € pro Kilometer zzgl. Netto 62,50,- € pro angefangener Beratungsstunde.
Von Angebotsbeträgen sind 30% sofort nach Auftragserteilung zu zahlen. Dies gilt nicht für Serviceverträge. Für Anzahlungen, sowie für Restzahlung/en erhalten Sie jeweils von uns eine gesonderte Rechnung. Der Betrag von Angeboten ist in Netto angegeben und versteht zzgl. USt. 19%.
Bei Web- und App-Projekten, sofern gestalterische Leistungen gebucht werden:
40% werden nach Abnahme der Layoutvorlage und 30% bei Projektfertigstellung in Rechnung gestellt.
Bei Online Marketing- und weiteren Dienstleistungen, bei denen keine gesonderte Zahlungsvereinbarung getroffen wurde und keine gestalterischen Dienstleistungen erfolgen sollen:
70% als Restzahlung bei Projektfertigstellung
UPROCKET MEDIA behält sich das Recht vor, fertiggestellte Teilleistungen vor Gesamtabschluss des Projektes zum Monatsende in Rechnung zu stellen.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch eine Finanzierung an. Sprechen Sie uns dazu einfach an.
Individuelle Änderungen und Korrekturen nach Kundenwunsch, welche nicht im Angebot enthalten sind, werden mit Netto 62,50,- € / Stunde abgerechnet. Die UPROCKET MEDIA GmbH informiert Sie über nicht im Angebot enthaltene Leistungen. Falls auch zukünftig eine Zusammenarbeit mit Pflegedienstleistungen, Wartungsservices etc. gewünscht ist, bietet die UPROCKET MEDIA GmbH flexible Pauschaltarife oder individuelle Serviceverträge an.
Die Weitergabe von Angeboten und Projektinhalte an Dritte und/oder nicht Projektbeteiligte in jeglicher Form ist untersagt, ebenso die Auskunft über individuelle Tarife.
§ 5 Umfang von gebuchten Design-Leistungen
(1) Logo-Design
Standardmäßig -und sofern nicht anders im Angebot festgehalten- gestaltet UPROCKET MEDIA drei sich voneinander unterscheidende Entwürfe. Unterscheidend, im Sinne einer unterschiedlichen konzeptionellen Basis und eines anderen Leitgedankens.
Falls nicht anders vom Kunden erwünscht, basiert mindestens einer dieser Entwürfe auf dessen Erwartungen und berücksichtigt die Anforderungen des Kunden, sowohl gestalterisch als auch konzeptionell.
Nachdem der Kunde einen Entwurf ausgewählt hat, wird in max. drei Korrektur- und Reinzeichnungsphasen das Logo finalisiert und in reingezeichneter Form als Vektor und Pixelgrafik für Print und Web ausgeliefert.
(2) Briefbogen
UPROCKET MEDIA gestaltet, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart, einen Entwurf. Dieser Entwurf wird in max. drei Korrektur- bzw. Optimierungsphasen (gestalterisch und inhaltlich) finalisiert. UPROCKET MEDIA verwendet Standardmäßig Microsoft Word® für die Erstellung eines Briefbogens, sodass das ausgelieferte Format .doc und .docx lautet. UPROCKET MEDIA kann keine Gewährleistung für eine einwandfreie Darstellung auf dem Computer/Mac des Kunden übernehmen, sofern dieser den Briefbogen mit einer veralteten oder nicht kompatiblen Word®-Version öffnet.
(3) Datenaustausch
Arbeits- bzw. Quelldateien, wie beispielsweise Illustrator® oder InDesign®-Dateien, die zur Anfertigung von Logos, Briefbögen oder anderen gestalterischen Produkten verwendet wurden, werden dem Kunden nicht ausgehändigt. Der Kunde erhält die exportierten Formate, wie beispielsweise .jpg-, .png,- oder .eps-Dateien.
§ 6 Umfang von gebuchten Entwicklungsleistungen
(1) Bild- und Text-Inhalte
Standardmäßig -und sofern nicht anders im Angebot festgehalten- liefert UPROCKET MEDIA eine statische Webseite, eine CMS-basierte Webseite (z.B. Wordpress) oder einen Webshop mit Blindtext und Platzhaltergrafiken aus. Falls im Angebot das Einpflegen von Inhalten (Texte und Bilder) vereinbart wurde, so gilt dies nur, für die bis zum Fertigstellungszeitpunkt vom Kunden gelieferten Inhalte. Für den Fall, dass der Kunde / die Kundin, die redaktionellen Inhalte im regelmäßigen und größeren Umfang erweitert, sodass der Mehraufwand für die UPROCKET MEDIA GmbH deutlich von dem kalkulierten und im Angebot genannten Aufwand abweicht, behält sich die UPROCKET MEDIA GmbH das Recht vor, keine weiteren vom Kunden gelieferten Inhalte einzupflegen.
Nach Rücksprache mit dem Kunden können die gewünschten inhaltlichen Korrekturen und Erweiterungen entweder exklusiv oder im Rahmen eines pauschalen Wartungsvertrages vereinbart und durchgeführt werden.
(2) Informations- und Seitenarchitektur
Falls der Kunde während der Projektphase weitere Unterseiten oder Templates wünscht, und diese von der im Angebot kalkulierten Summe abweichen, so behält sich die UPROCKET MEDIA GmbH das Recht vor, nach Rücksprache mit dem Kunden das Angebot zu aktualisieren oder die durch die neuen Seiten und/oder Templates entstehenden Mehraufwände exklusive in Rechnung zu stellen.
(3) Administration eines Content-Management-Systems (CMS)
Die UPROCKET MEDIA GmbH versucht grundsätzlich eine Webseite so dynamisch wie möglich in Module und Komponenten zu untergliedern, um den Pflegeaufwand und die Benutzerfreundlichkeit, vor allem für Personen ohne Programmierkenntnisse, einfach zu gestalten. Dennoch kann die UPROCKET MEDIA GmbH keine Gewährleistung dafür übernehmen, dass Personen, die in einem ausgelieferten CMS (z.B. Wordpress) inhaltliche und/oder gestalterische Korrekturen und Aktualisierungen durchführen möchten, dies ohne grundlegende HTML- und/oder CSS-Programmierkenntnisse oder tiefergehendes Wissen über das verwendete CMS, bewerkstelligen können.
Teil II – Bedingungen zu Hosting-Services
§ 7 Hosting
§ 7.1 Allgemeine Bedingungen
Die UPROCKET MEDIA GmbH betreibt kein Rechenzentrum und es befinden sich physisch keine Server in den eigenen Geschäftsräumlichkeiten.
(2) Art des Hostings
Die UPROCKET MEDIA GmbH mietet einen dedizierten Rootserver. Auf diesem dedizierten Rootserver wird dem Kunden ein virtuelles Hosting (Abonnement) eingerichtet.
(3) Zugang
Jeder Kunde erhält einen eigenen Administrationsbereich im Rahmen des virtuellen Server-Bereiches. Diesen administriert er eigenständig. Hierüber kann er eigenständig E-Mailadressen verwalten.
(4) Umzug einer Domain, des Webspace oder des Email-Accounts
Den Umzug von Domains verwaltet die UPROCKET MEDIA GmbH und stimmt die abzurechnenden Beträge mit dem Kunden individuell ab. Die UPROCKET MEDIA GmbH behält sich vor, angemessene Rechnungsbeträge nachträglich in Rechnung zu stellen.
Die UPROCKET MEDIA GmbH haftet nicht für Datenverluste oder Bekanntmachungen, welche durch Nutzerverhalten der Kunden ausgelöst werden.
Die UPROCKET MEDIA GmbH haftet für entstandene Schäden wegen Verletzung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den typischerweise erwartbaren Schaden beschränkt.
§ 7.2 Pflichten des Kunden
§ 7.3 Vertragsschluss, Vertragslaufzeit, Kündigung
(4) Die UPROCKET MEDIA GmbH behält sich das Recht vor, Dienste (z.B. Hosting) des Kunden zu sperren, wenn dieser die in den Mahnungen genannte Zahlfrist nicht einhält.
(5) Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sie können auch per E-Mail kündigen, wenn diese die der elektronischen Form des § 126a BGB genügt (sog. qualifizierte elektronische Signatur). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können abweichend hiervon stets auch in Textform kündigen.
§ 7.4 Preise und Zahlung
(1.0) Sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart, erhebt die UPROCKET MEDIA GmbH eine jährliche Hosting- und E-Mailpauschale. Diese wird individuell auf den Kunden und dessen Leistungsbezug abgestimmt. Die UPROCKET MEDIA GmbH behält sich vor, diese bei Versäumnis nachträglich in Rechnung zu stellen.
Die Domainkosten sind individuell und abhängig von der Güte der Domain, auf die die UPROCKET MEDIA GmbH keinerlei Einfluss hat. Die Domaingebühren werden dem Kunden ebenfalls nicht monatlich, sondern jährlich in Rechnung gestellt.
Das Hinzufügen von Domains, die Erweiterung der Webspaces und der Hinzunahme von E-Mail Accounts ist i. d. R. mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die UPROCKET MEDIA GmbH behält sich vor, diese Kosten in angemessenem Verhältnis auch nachträglich in Rechnung zu stellen.
Abgestimmte Preise für Hosting (Webspace), Email-Paket und Domains haben eine Garantie für max. 12 Monate, danach können diese neu verhandelt werden.
(1.1) Nutzungsunabhängige Entgelte sind für die jeweilige Vertragslaufzeit im Voraus fällig und zahlbar, falls mit dem Kunden kein abweichender Abrechnungszeitraum vereinbart ist. Nutzungsabhängige Entgelte sind mit dem Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig und zu zahlen. Alle Entgelte richten sich nach den jeweils mit dem Kunden hierfür vereinbarten Preisen.
(6) Falls mit dem Kunden nicht anders vereinbart, sendet die UPROCKET MEDIA GmbH die Rechnung des Kunden per E-Mail. Hiermit erklärt sich der Kunde einverstanden. Verlangt der Kunde die postalische Zusendung einer Rechnung, kann der Provider hierfür ein angemessenes Entgelt je Rechnung verlangen.
§ 8 Credits
Angabe der Agentur
Die UPROCKET MEDIA GmbH behält sich das Recht vor, die Angabe „Realisation: UPROCKET MEDIA“ in der Fußzeile der Webseite, sowie im Impressum mit Adressangabe, zu platzieren. Falls der Kunde dies auf Wettbewerbstechnischen Gründen nicht wünscht, so ist dies ausdrücklich UPROCKET MEDIA vor Inbetriebnahme der Webseite mitzuteilen.
Stand 30.07.2017, Düsseldorf
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References: § 2

§ 5

§ 6

§ 7

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 § 126
 § 13

§ 7

§ 8