Source: http://sklep.ceramik-art.pl/pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2018-09-19 04:52:04+00:00

Document:
Regulamin i Polityka prywatności - Ceramik-Art - Świat Ceramiki Szamotowej
Regulamin handlu elektronicznego Sklepu Internetowego Świat Ceramiki Szamotowej firmy CERAMIK-ART M.Frant Sp.j.
1. Klient – osoba fizyczna mająca ukończone 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu Internetowego ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ
4. Sklep Internetowy ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ – serwis internetowy dostępny pod www.sklep.ceramik-art.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia prowadzony przez CERAMIK-ART M.Frant Sp.j. ul. Konstruktorów 34, 20-209 Lublin NIP 946-23-91-531;
CERAMIK-ART M.Frant Sp.j. ul. Konstruktorów 34, 20-209 Lublin NIP 946-23-91-531;
a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ dostępnego pod www.ceramik-art.pl
2.3. Sklep Internetowy, działający pod www.ceramik-art.pl, prowadzony jest przez CERAMIK-ART M.Frant Sp.j. ul. Konstruktorów 34, 20-209 Lublin NIP 946-23-91-531;
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa CERAMIK-ART. zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które nie ukończyły wieku 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu sklep.ceramik-art.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.10. Zdjęcia Towarów umieszczane na stronach internetowych Sklepu są przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Zdjęcia i opisy umieszczane przy poszczególnych Towarach wtwarzane są osobiście przez CERAMIK-ART i ze względu na ręczny charakter wykonywania produktów w nieznaczny sposób mogę różnić się od tych co na zdjęciu lub są dostarczane są przez producentów Towarów ( jedynie kategoria IMPORT ).
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu .
3.4. CERAMIK-ART. może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego , ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
b) dopuścił się za pośrednictwem Sklepu Internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów Sklepu Internetowego ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez CERAMIK-ART za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię CERAMIK-ART
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody CERAMIK-ART
d) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla CERAMIK-ART
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ należy wejść na stronę internetową sklep.ceramik-art.pl , dokonać wyboru – np. wyboru towaru i jego kolorystyki , rodzaju, ceny z oferty Sklepu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z CERAMIK-ART Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się transportem własnym, przesyłką kurierską lub odbiór osobisty. Ewentualne koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.3. W związku z specyfiką procesu produkcyjnego (rękodzieło) termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych licząc od dnia wysłania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do Klienta.
5.4. Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić kompletność zawartości przesyłki i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności zawartości przesyłki, Klient zobowiązany jest spisać protokół szkody w obecności kuriera - w miarę możliwości sporządzenie materiału fotograficznego z uszkodzęń.
5.5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji zamówienia oraz faktury VAT lub paragonu.
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia nalezności za dokonane zakupy:
a) przelewem na numer konta bankowego mBANK 53 1140 2004 0000 3402 4188 2487
d) za pobraniem u kuriera przy dostawie
6.3. Zwrot przedpłaty przy anulowaniu zamówienia
W przypadku przedpłaty przez system DOTPay naliczana jest automatyczna opłata manipulacyjna pokrywająca koszty bankowe w kwocie 9zł brutto/
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. CERAMIK-ART dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotnie towaru w stanie nienaruszonym i niemających oznak użytkowania, a konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu zakupionego towaru na adres sklepu po wcześniejszym poinformowaniu telefonicznie, e-mail, listownie, osobiście o tym fakcie.
CERAMIK-ART nie przyjmuje żadnych przesyłek nie zamówionych i niepotwierdzonych wcześniej.
8.1. CERAMIK-ART jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres e – mail sklep[@]ceramik-art.pl
CERAMIK-ART. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
8.3. CERAMIK-ART jest producentem towarów oprócz wymienionych w kategorii IMPORT BEZPOŚREDNI. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio u producenta CERAMIK-ART
8.4. Podstawą do zgłoszenia reklamacji w przypadku towaru wysyłanego przez firmę kurierską lub paletą bądź pół paletą jest protokół szkody sporządzony przez kuriera.
9.1. CERAMIK-ART podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić CERAMIK-ART o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres sklepu, mailowo pod adres sklep[@]ceramik-art.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
9.5. CERAMIK-ART. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy CERAMIK-ART., a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy CERAMIK-ART., a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę CERAMIK-ART
10.4. CERAMIK-ART zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie, o czym Klient zostanie powiadomiony. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Sklepu ŚWIAT CERAMIKI SZAMOTOWEJ.
Niniejszy Regulamin, z późniejszymi zmianami, obowiązuje od dnia 15.07.2011 r. Firma Ceramik-art będzie informowała na stronach serwisu o wszelkich zmianach w niniejszym Regulaminie. Klient może być również o niniejszych zmianach informowany pisemnie na mail podany przez Klienta podczas rejestracji w serwisie.
Świat ceramiki szamotowej – serwis internetowy dostępny pod adresem www.sklep.ceramik-art.pl jest prowadzony przez Ceramik-Art. M. Frant Sp. j. zwanego dalej „Administratorem danych osobowych”, NIP: 946-23-91-531 z siedzibą przy ulicy Kontruktorów 34, 20-209 Lublin.
Ceramik-Art. Sp. j. przykłada wielką wagę do ochrony Państwa danych osobowych i w związku z tym gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z opisanymi niżej zasadami i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Niniejsza polityka ochrony danych osobowych informuje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych w związku z witryną internetową www.sklep.ceramik-art.pl.
Warunkiem koniecznym do zakupu towaru za pośrednictwem naszego sklepu jest dokonanie rejestracji poprzez założenie konta ZGODNIE Z REGULAMINEM SKLEPU.
PODCZAS REJESTRACJI PROSIMY O PODANIE:
W chwili gdy pomyślnie kończysz proces rejestracji i zakładasz konto stajemy się administratorem twoich danych osobowych.
Na naszej stronie znajdziesz również arkusz kontaktowy, który służy przede wszystkim:
Przyjmowaniu od państwa zapytań odnośnie zakupionego towaru
W ARKUSZU TYM PROSIMY PAŃSTWA O PODANIE:
Z drugiej strony, przetwarzamy Państwa dane osobowe, aby móc zaoferować Państwu najlepsze możliwe produkty, oferty i treści dostosowane do Państwa potrzeb na www.sklep.ceramik-art.pl. oraz aby Państwa wizyta na naszej stronie internetowej była jak najbardziej spełniające Państwa oczekiwania. O ile poniższe przepisy nie stanowią inaczej, podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 ust. 1 f) RODO (równoważenie interesów, w oparciu o nasze zainteresowanie oferowaniem Państwu możliwie najatrakcyjniejszej strony internetowej).
Oczywiście użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyn wypowiedzieć umowę o dostęp do konta użytkownika. Najprostszym sposobem jest wysłanie nieformalnej wiadomości e-mail na adres info@ceramik-art.pl . Podstawę prawną dla tego przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 b) RODO (wykonanie umowy).
FIRMA Ceramik-Art. M. Frant Sp. j PROWADZI RÓWNIEŻ SWÓJ PROFL NA FACEBOOKU. Chcąc się z nami skontaktować za pośrednictwem Facebooka otrzymujemy od Państwa zapytanie ale również wchodzimy w posiadanie Państwa:
Firma Ceramik-Art. M. Frant Sp. j nie zamieszcza żadnych dodatkowych plików cookies.
Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych Użytkowników Systemu oraz wykorzystywaniem plików cookies, w tym dotyczące niniejszej "Polityki prywatności i plików cookies" prosimy kierować na adres:info@ceramik-art.pl lub listowanie na adres: Ceramik-Art. M. Frant Sp. j, ul. Konstruktorów 34, 20-209 Lublin.
Użytkownik może również skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jakim zakresie Ceramik-Art. M. Frant Sp. j przetwarza dane Użytkownika, o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych Użytkownika Serwisu, a także w celu dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia.

References: art. 221
 art. 221
 art. 221
 art. 221
 Art. 6
 art. 6