Source: https://www.dietetykwszczecinie.pl/regulamin.html
Timestamp: 2018-05-25 18:55:54+00:00

Document:
Jesteś tutaj: Start » Regulamin » Warunki świadczenia usług
REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ „DIETETYKWSZCZECINIE.PL”
1. Zgodnie z wymogami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Jakub Piotrowski prowadzący działalność gospodarcza pod firmą: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, al. pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, NIP 9552197382, REGON 321457231, adres poczty elektronicznej: kontakt@dietetykwszczecinie.pl; numer telefonu: 609492936, zwany dalej „Dietetykwszczecinie” lub „Usługodawcą”, ustala niniejszy Regulamin korzystania ze Strony internetowej za pośrednictwem witryny www dostępnej w Internecie pod adresem www.dietetykwszczecinie.pl (zwany dalej „Regulaminem”).
2. Niniejszy Regulamin określa sposób sprzedaży, zasady i warunki techniczne zamawiania Usług poprzez Stronę internetową dietetykwszczecinie.pl (zwanym dalej „Stroną internetową”) za pośrednictwem witryny www dostępnej w Internecie pod adresem www.dietetykwszczecinie.pl.
4. Regulamin niniejszy jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem witryny Strony internetowej pod adresem https://www.dietetykwszczecinie.pl/regulamin.html, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Administrator Danych Osobowych – Jakub Piotrowski prowadzący działalność gospodarcza pod firmą: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, al. pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, NIP 9552197382, REGON 321457231, adres poczty elektronicznej: kontakt@dietetykwszczecinie.pl; numer telefonu: 609492936, zwany dalej „Dietetykwszczecinie” lub „Usługodawcą”, który decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych Klientów.
Dział Obsługi Klienta – oznacza wydzieloną jednostkę organizacyjną Usługodawcy, której celem jest kontakt z Klientem w celu uzgadniania warunków realizacji Zamówienia lub realizacji reklamacji. Dział Obsługi Klienta jest dostępny dla Klienta pod numerem telefonu: 609492936 oraz pod adresem poczty elektronicznej e-mail: kontakt@dietetykwszczecinie.pl.
Dostarczenie – oznacza dostarczenie przez Usługodawcę Klientowi zamówionych przez niego Usług określonych w Zamówieniu, stanowiące wykonanie świadczenia przez Sprzedawcę na podstawie Umowy.
Strona internetowa – strona internetowa prowadzona przez Jakuba Piotrowskiego prowadzącego działalność gospodarcza pod firmą: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, al. pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, NIP 9552197382, REGON 321457231, adres poczty elektronicznej: kontakt@dietetykwszczecinie.pl; numer telefonu: 609492936, zwanego dalej „Dietetykwszczecinie” lub „Usługodawcą”, dostępny na Stronie internetowej: www.dietetykwszczecinie.pl.
Usługodawca - Jakub Piotrowski prowadzący działalność gospodarcza pod firmą: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, al. pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, NIP 9552197382, REGON 321457231, adres poczty elektronicznej: kontakt@dietetykwszczecinie.pl; numer telefonu: 609492936, zwany dalej „Dietetykwszczecinie” lub „Usługodawcą”, który jest właścicielem Strony internetowej.
Strona internetowa lub Witryna – strona internetowa na której Usługodawca oferuje świadczone przez siebie Usługi dostępna pod adresem: www.dietetykwszczecinie.pl.
Zamówienie, Formularz Zamówienia – oznacza złożenie Usługodawcy przez Klienta oferty zakupu konkretnych Usług prezentowanych na Stronie internetowej, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
1.1. odpłatnym świadczeniu Usług prezentowanych na Stronie internetowej Usługodawcy;
3. Wysokość opłat pobieranych przez Usługodawcę z tytułu odpłatnego świadczenia Usług, określa cena prezentowana na Stronie internetowej przy każdej z Usług.
1. Usługodawca świadczy Usługi za pośrednictwem sieci Internet oraz stacjonarnie w siedzibie Usługodawcy.
1. Aby złożyć Zamówienie Klient wybiera Usługi prezentowane na Stronie internetowe, po czym umieszcza je w wirtualnym koszyku poprzez kliknięcie przycisku oznaczonego zwrotem „Dodaj do koszyka”.
2. Przez cały czas trwania zakupów Klient może przeglądać zawartość swojego koszyka oraz kontrolować wartość Zamówienia.
4.2. wybiera formę płatności;
4.6 może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Usługodawcy informacji handlowych oraz zgodę na otrzymywanie Newslettera.
5. W kolejnym etapie Klient przechodzi do wirtualnej kasy, gdzie poprzez kliknięcie przycisku oznaczonego zwrotem „Kupuję i płacę” Zamówienie zostaje przesłane na adres mailowy Usługodawcy.
8. Usługa Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem, bądź też z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta.
1. Sprzedawca realizuje Dostawę Usługi wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej Klienta.
2. Dostawa Produktu do Klienta jest nieodpłatna.
3. Usługodawca zobowiązany jest dostarczyć Usługę będącą przedmiotem umowy bez wad.
4. Usługodawca realizuje Usługę i dostarcza ją Klientowi w terminie do 10 Dni Roboczych, chyba że w opisie danej Usługi lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
5. Początek biegu terminu Dostawy Usługi do Klienta liczy się, przy wyborze sposobu płatności przelewem na rachunek bankowy – od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Usługodawcy.
6. Zamówiona Usługa jest dostarczana do Klienta na adres poczty elektronicznej wskazany w Formularzu Zamówienia.
7. Sprzedawca dołącza do Dostawy rachunek obejmujący dostarczane pozycje Zamówienia.
1. Klient płaci za zakupioną Usługę poprzez płatność przelewem elektronicznym, realizowanym przez podmiot zewnętrzny z którym współpracuje Usługodawca (płatność internetowa), tj. PayU S.A. ul.Grunwaldzka 182 60-166 Poznań NIP: 779-23-08-495 tel. +48 61 630 60 05 (obsługa telefoniczna w dni robocze w godzinach 8.00-20.00)
2. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług.
2.1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, chyba że Usługodawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Usługę wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Usługa był już wymieniona przez Usługodawcę albo Usługodawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Usługi na wolną od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Usługodawcę usunięcia wady żądać wymiany Usługi na wolną od wad albo zamiast wymiany Usługi żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Usługodawcę.
2.2. żądać wymiany Usługi wadliwej na wolną od wad albo usunięcia wady. Usługodawca jest obowiązany wymienić Usługę wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Usługodawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową Usługi wadliwej w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Usługodawcy, a koszt dostarczenia pokrywa Usługodawca.
4. Wszelkie reklamacje należy składać na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@dietetykwszczecinie.pl lub pisemnie listem poleconym na adres: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski, pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin.
5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej oznaczenie Klienta (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail) oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
6. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O rezultacie Usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Klienta.
7. Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
7.1. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży;
7.2. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą;
7.3. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone pisemnie na adres: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski, pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@dietetykwszczecinie.pl.
7. Klientowi będącemu Konsumentem, zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku, w którym Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
1. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy o świadczenie usług ograniczona jest do rzeczywiście poniesionych strat udokumentowanych przez Klienta z wyłączeniem utraconych korzyści.
8.1. Załącznik nr 1 – Polityka prywatności i stosowania plików cookies
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.09.2016 ZAŁACZNIK NR 1 Polityka Prywatności i stosowania plików „cookies”
1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych Klientów jest Jakub Piotrowski prowadzący działalność gospodarcza pod firmą: Dietetyk w Szczecinie Jakub Piotrowski wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, al. pl. Jana Kilińskiego 3, 71-414 Szczecin, NIP 9552197382, REGON 321457231, adres poczty elektronicznej: kontakt@dietetykwszczecinie.pl; numer telefonu: 609492936.
2. Baza danych Klientów została zgłoszona Głównemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych.
3. W ramach świadczenia drogą elektroniczną Usług wymagających podania danych osobowych, Usługodawca jest uprawniony, na podstawie art. 18 ust. 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, do przetwarzania danych osobowych Klientów niezbędnych do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę oraz wyłącznie w celu prawidłowej realizacji Usług.
4. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Klienta z Systemu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Klienta w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
5. Usługodawca może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
6. Usługodawca określa dane osobowe Klienta, których podanie jest niezbędne do świadczenia Usługi za pośrednictwem Systemu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych osobowych może skutkować niemożnością świadczenia Usług przez Usługodawcę.
7. Usługodawca może przetwarzać również następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Klienta z Usługi (dane eksploatacyjne):
8. Wypełniając obowiązek informacyjny wskazany w art. 20 ust. 1 pkt 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Usługodawca informuje, że dba o bezpieczeństwo danych osobowych, o czym świadczy fakt wdrożenia środków organizacyjnych i technicznych zgodnych z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności Ustawy o ochronie danych osobowych oraz aktami wykonawczymi do tejże ustawy. Ponadto, połączenie z Systemem Usługodawcy jest szyfrowane przy pomocy protokołu SSL (Comodo PositiveSSL).
9. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, żądania ich zmiany oraz usunięcia. Klient realizuje to uprawnienie przesyłając stosowne oświadczenie na następujący adres e-mail Usługodawcy: kontakt@dietetykwszczecinie.pl. Klient jest obowiązany podać adres e-mail, którym się posłużył, jak również podać link do treści, które zamieścił w Systemie.
10. Usługodawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
11. Dane osobowe są udostępniane innym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji umowy o świadczenie Usług oraz innych celów wskazanych w Regulaminie, tj.: 11.1. PayU S.A. ul.Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań NIP: 779-23-08-495 tel. +48 61 630 60 05 będącego podmiotem obsługującym płatności elektroniczne w ramach Systemu;
12. Dane osobowe mogą zostać udostępnione organom wymiaru sprawiedliwości oraz innym organom państwowym na ich uzasadnione żądanie.
13. Usługodawca może, na podstawie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, powierzać przetwarzanie danych osobowych Klientów innym podmiotom, w szczególności świadczącym usługi hostingowe.
14. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a Klient może dokonać wyboru czy i w jakim zakresie chce korzystać z usług Usługodawcy i udostępniać informacje o sobie. Podanie danych osobowych Usługodawcy jest dobrowolną decyzją Klienta i może on w każdej chwili zrezygnować i usunąć swoje Konto w całości lub części.
15. Usługodawca zastrzega prawo zmiany niniejszej Polityki prywatności i stosowania plików „cookies” poprzez opublikowanie nowej Polityki prywatności i stosowania plików „cookies” na Stronie internetowej Systemu.
Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną oraz o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi Usługodawca, stosownie do art. 6 pkt 1) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Klientów z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Informacja dotyczy zagrożeń potencjalnych, które jednak powinny być brane pod uwagę mimo stosowania przez Usługodawcę systemów zabezpieczających infrastrukturę przed nieuprawnionym oddziaływaniem osób trzecich. Do potencjalnych zagrożeń można zaliczyć:

References: art. 37
 art. 36
 art. 38
 art. 18
 art. 20
 art. 31
 art. 6