Source: https://claudia-roesner.de/regeln/
Timestamp: 2019-10-20 07:22:14+00:00

Document:
Regeln | Physiotherapeutin und Heilpraktikerin Claudia Rösner Greven
Hier einige Regeln zum reibungslosen Umgang in meiner Physiotherapie- und Naturheilpraxis in Greven und Informationen zur Abrechnung:
Bitte beachten Sie, dass Terminabsagen bis 24 h vorher mitzuteilen sind, sonst behalte ich mir vor, den Termin in Rechnung zu stellen.
Sie haben bei den Terminen bei mir in der Regel keine Wartezeiten, in seltenen Fällen kann ich mich um fünf oder zehn Minuten verspäten, wenn eine Behandlung nicht ganz pünktlich abgeschlossen werden kann. Dann verlängert sich Ihre Behandlung um diese Zeit. Dementsprechend bitte auch ich Sie um Pünktlichkeit, bei Verspätung von Ihrer Seite verkürzt sich Ihr Termin um die entsprechende Zeit, ist aber voll zu bezahlen.
Es ist bei Heilpraktikern üblich, die Behandlungen direkt im Anschluss in bar zu bezahlen. Andere Vereinbarungen können individuell im Vorfeld des Termins getroffen werden. Kartenzahlung ist mit deutschen Bankkarten möglich.
Auf Wunsch stelle ich Ihnen eine Rechnung gemäß der Gebührenordnung für Heilpraktiker aus, die in der Regel von privaten Versicherungen, der Beihilfe oder entsprechenden privaten Zusatzversicherungen anerkannt wird. Wenn Sie ein ärztliches Privatrezept über Physiotherapie, Massage oder Lymphdrainage einreichen, kann ich auch dafür eine entsprechende Rechnung erstellen. Sie wird in der Regel nicht in voller Höhe von der Versicherung übernommen.
Sie behalten zu jedem Zeitpunkt der Behandlung die Verantwortung für sich selbst. Dazu gehört für mich auch, dass Sie mich verlässlich über möglicherweise relevante Daten Ihrer Gesundheit informieren und mir auch Veränderungen in Ihrem Befinden mitteilen. Auch während der Behandlung wünsche ich mir Ihre unmittelbare Rückmeldung.
Sie können auf meine Verschwiegenheit, vergleichbar mit der ärztlichen Schweigepflicht, bezüglich aller Informationen, die mir durch die Behandlungen mit Ihnen bekannt werden, vertrauen. Es sei denn, ich wäre gesetzlich verpflichtet Auskunft zu geben, Sie würden es mir im konkreten Fall gestatten oder es ginge darum, eine ernsthafte Gefahr abzuwenden.
Hier sehen Sie sie Behandlungsvereinbarung und Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung, die ich Ihnen vor Behandlungsbeginn zur Unterschrift geben werde:
Klient: Name, Vorname_________________________________________________________
Straße __________________________________________________________
PLZ,Ort __________________________________________________________
Geburtsdatum __________________________________________________________
Telefon privat __________________________________________________________
Telefon mobil __________________________________________________________
Ich beauftrage die Physiotherapeutin und Heilpraktikerin Claudia Rösner damit, zu den vereinbarten Terminen Behandlungen mit mir durchzuführen. Behandlungen durch Heilpraktiker ersetzen eine ärztliche Therapie nicht vollständig. Sofern ärztlicher Rat notwendig ist, veranlasst die Heilpraktikerin unverzüglich eine Weiterleitung an einen Arzt. Das gilt insbesondere bei lebensbedrohlichen und hochakuten Erkrankungen sowie Erkrankungen, deren Behandlung Heilpraktikern nicht erlaubt ist (Infektionsschutzgesetz)
Ich verpflichte mich, alle für die Behandlung eventuell relevanten Daten mitzuteilen, dies betrifft insbesondere Diagnosen, meine Krankheitsgeschichte, Medikamenteneinnahme und akute Veränderungen meines Gesundheitszustandes (diese auch ohne ausdrückliche Nachfrage!).
Mir ist bekannt, dass ich im Fall einer notwendigen Terminabsage diese so früh wie möglich, mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder über Mobiltelefon (SMS, WhatsApp) – Email nur bis zwei Tage vorher – mitzuteilen habe.
Unentschuldigt nicht wahrgenommene oder zu kurzfristig abgesagte Termine können in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.
Das vereinbarte Honorar ist auch dann fristgerecht in voller Höhe zu begleichen, wenn eine zuständige Versicherung die Kosten nicht oder nicht vollständig übernimmt. Üblich ist die Barzahlung direkt nach einer Behandlung, andere Modalitäten können im Einzelfall vereinbart werden.
Greven, _____________ Unterschrift___________________________
Greven, _____________
C. Rösner___________________________
Einwilligungserklärung in die Datenverarbeitung gemäß DSGVO
Ich willige in die Erhebung und Speicherung meiner für die Kontaktaufnahme, Behandlung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten ein. Dies sind Kontaktdaten, Geburtsdatum und Anamnese, Diagnosen und Befunde, Behandlungs- und Krankheitsverlauf. Diese Daten sind Voraussetzung für eine sorgfältige und verantwortungsvolle Behandlung. Die Daten werden 10 Jahre nach dem letzten Kontakt unwiderruflich gelöscht (nach rechtlichen Vorgaben ist die Praxis verpflichtet, diese Daten so lange zu speichern)
Claudia Rösner verpflichtet sich, in allen Bereichen sorgfältig für den Schutz dieser Daten zu sorgen, so dass sie Dritten nicht zugänglich sind.
Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte ohne mein ausdrückliches Einverständnis.
• Ich bin einverstanden, unter folgender Emailadresse regelmäßig (ca. einmal im Monat) Informationen und aktuelle Termine über einen Newsletter zu erhalten:
(Zu diesem Zweck wird ausschließlich meine Mailadresse an das Unternehmen Mailchimp in Atlanta, USA übermittelt)
• Ich bin mit der Kontaktaufnahme über WhatsApp einverstanden JA/ NEIN
Mir ist bekannt, dass ich diese Einwilligung jederzeit widerrufen (§21 DSGVO) kann, jedoch wirkt ein Widerruf nur für die Zukunft, da nach gesetzlichen Bestimmungen eine Dokumentation meiner Behandlungsdaten zwingend vorgeschrieben ist. Nach Widerruf dieser Erklärung ist allerdings eine weitere Behandlung nicht mehr möglich.
Ich bin darüber informiert, dass ich das Recht auf Auskunft nach §15 DSGVO habe, das Recht auf Berichtigung nach §16 DSGVO, auf Löschung nach §17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach §18 DSGVO, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit § 20 DSGVO und ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde §77DSGVO i.V. m. §19 BDSG.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung meiner Daten ist Artikel 9 Absatz 2 DSGVO in Verbindung mit § 22 Absatz 1 Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an Claudia Rösner wenden.
17:15 Uhr, 6 x 1 Stunde

References: §15
 §16
 §17
 §18
 § 20
 §77
 §19
 § 22