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Timestamp: 2020-08-07 19:18:02+00:00

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Términos de Servicio | Evernote
Fecha de entrada en vigor: 28 de agosto de 2017 - Novedades »
¡Bienvenido a Evernote! Le invitamos a acceder a nuestros sitios web y a utilizar el Servicio de Evernote, pero tenga en cuenta que su invitación está sujeta a su aceptación de estos Términos de Servicio. Este documento describe en detalle sus derechos y nuestros derechos en relación con las disposiciones del Servicio (tal y como se definen a continuación), así que por favor lea estos Términos con detenimiento.
¿Qué son los Términos de Servicio?
Los Términos de Servicio constituyen un contrato entre usted y Evernote. Los Términos incluyen las disposiciones establecidas en este documento y en la Política de Privacidad, Términos Comerciales, Acuerdo Comercial de Evernote, , Guías de Usuario, Programa de Cumplimiento de Propiedad Intelectual y otros términos o condiciones de Evernote que le podemos presentar y usted debe aceptar ocasionalmente en relación a las ofertas específicas del Servicio (a las que nos referimos comúnmente como “Términos del Servicio” o “Términos”). Si usted no acepta estos Términos, no tendrá derecho a acceder o a utilizar nuestro Servicio. Si se registra o utiliza nuestro Servicio de otro modo, se considerará que acepta los Términos y que esta de acuerdo con ser una de las partes de este contrato vinculante.
Al usar el Servicio, usted reconoce, acepta y está de acuerdo con todas las disposiciones de la Política de Privacidad, incluyendo, sin limitación, el uso y tratamiento del texto, las imágenes y otros datos que decida introducir, cargar o guardar en Evernote (denominado comúnmente como "Contenido") y su información personal, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
¿Qué es el Servicio de Evernote?
El Software de Evernote (tal y como se define a continuación), el servicio de Evernote y otros productos, servicios y sitios web almacenados o puestos a disposición por Evernote, incluyendo, por ejemplo, nuestro Centro de Aplicaciones, Foro de Usuarios y páginas de Ayuda y Aprendizaje se denominan comúnmente en estos Términos como el "Servicio". A cambio de poder utilizar el Servicio, usted acepta cumplir con estos Términos.
Si esto es un Contrato, ¿quiénes son las Partes?
Usted, el Titular de la Cuenta, es una de las partes del presente contrato. (El Titular de la Cuenta es la persona o entidad que ha contratado Evernote como usuario individual de Evernote Basic, Plus o Premium o como Cliente, tal y como se define en nuestro Acuerdo Comercial de Evernote.)
Si usted reside en los Estados Unidos o en Canadá, entonces, la otra parte de este contrato es Evernote Corporation, una empresa con sede en California. Si usted reside en Brasil, entonces, la otra parte de este contrato es Evernote do Brasil Serviços de Aplicações Ltda., una empresa con sede en la ciudad de São Paulo, Estado de Sao Paulo, Brasil (en adelante, “Evernote Brasil”). Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá o Brasil, entonces, la otra parte de este contrato es Evernote GmbH, una empresa con sede en Zúrich, Suiza. (En adelante, Evernote Corporation, Evernote GmbH y Evernote Brasil, según lo aplicable, pueden denominarse “Evernote” o “nosotros” en estos Términos de Servicio).
En algunas ocasiones, es posible que compre productos o suscripciones al servicio de un distribuidor autorizado. Por favor consulte nuestros Términos Comerciales para obtener información acerca de los términos contractuales adicionales relacionados con dichas compras.
¿Es éste el único contrato que tengo con Evernote?
Depende de cómo usted interactúe con el servicio de Evernote y nuestras aplicaciones de software. Si instala algún Software de Evernote en sus dispositivos electrónicos, se le puede pedir convenir un contrato de licencia de usuario final. Si paga una suscripción a Evernote, se le pedirá que acepte los Términos Comerciales. Si utiliza productos o servicios relacionados con Evernote (tales como Evernote Business) o participa en nuestro Foro de Usuarios, también deberá aceptar un contrato separado (usualmente al hacer clic en “acepto” o “estoy de acuerdo”) con nosotros. Nos referimos a cada uno de ellos como un “Contrato Separado”. Si esto sucede, el Contrato Separado primará en caso de haber algún conflicto entre esos términos y este documento sobre los Términos de Servicio, en la medida de dicho conflicto y respecto al tema en particular de ese Contrato Separado.
¿Alguna vez cambiarán estos Términos de Servicio?
Los presentes Términos se pueden modificar a medida que aparezcan nuevas funciones, tecnología o requisitos legales, de modo que le recomendamos que los consulte ocasionalmente. Si realizamos algún cambio significativo, le notificaremos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.
Si actualizamos estos Términos, usted puede decidir libremente si los acepta o si deja de usar nuestro Servicio (ver abajo “Cómo cerrar mi cuenta”); si continúa usando el Servicio después de que dicha actualización se haya hecho efectiva, se considerará que está de acuerdo con, y se obliga a, los nuevos Términos. A excepción de los cambios realizados por nosotros según lo descrito aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estos Términos se hará efectiva, a menos que sea dispuesta en un acuerdo escrito que modifique expresamente estos Términos y que contenga una firma escrita por usted y por nosotros. Para mayor claridad, un correo electrónico u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito efectivo para estos efectos.
¿Qué tengo que hacer para utilizar Servicio de Evernote?
En primer lugar, debe crear una cuenta del servicio de Evernote. Usted crea una cuenta proporcionándonos una dirección de correo electrónico y creando una contraseña (Algunas cuentas más antiguas también requerían un nombre de usuario). Nos referimos a esto como la “Información Básica de Suscriptor”. Le invitamos a que utilice una contraseña distinta y nada obvia, que sea diferente de las que utiliza para otros servicios. Usted es responsable de mantener la exactitud, integridad y confidencialidad de la Información Básica de Suscriptor, y será responsable de todas las actividades que ocurran bajo la misma, incluyendo actividades de otros a quienes haya proporcionado su Información Básica de Suscriptor. No nos haremos responsables por ninguna pérdida o daño que se produzca a consecuencia de no habernos proporcionado información exacta o de mantener su Información Básica de Suscriptor segura. Si descubre algún uso no autorizado de la Información Básica de Suscriptor o sospecha que alguien puede tener acceso a su Contenido privado sin autorización, debe cambiar inmediatamente su contraseña y notificar a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Segundo, deberá acceder a su cuenta a través de un navegador web o instalar nuestro software de cliente en sus computadores, tabletas y teléfonos. La obtención de esos dispositivos y el pago de planes de datos y conectividad es su responsabilidad. Evernote tampoco tiene responsabilidad alguna por la disponibilidad de Internet y otros servicios de telecomunicación necesarios para acceder al Servicio.
¿Puedo compartir mi cuenta con alguien más?
Las cuentas del servicio de Evernote no se deben compartir. Si comparte su Información Básica de Suscriptor con alguien, esa persona podrá controlar su cuenta y nosotros no podremos determinar quién es el verdadero Titular de la cuenta. No tendremos responsabilidad para con usted (o nadie con quién usted comparta su Información Básica de Suscriptor) como consecuencia de las acciones suyas o las de ellos en estas circunstancias. Puesto que usted puede utilizar una cuenta gratuita del servicio de Evernote, y puesto que le proporcionamos una cantidad de mecanismos para permitirle compartir el Contenido de su cuenta con otros, le instamos a que no comparta su información con nadie, salvo que lo haga como parte de sus fines de planificación de herencia, según se trata a continuación.
¿Una vez que tenga una Cuenta, ¿cuáles son mis derechos en el Servicio de Evernote?
Una vez que se crea su cuenta y usted acepta estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, para utilizar el Servicio sujeto a estos Términos, en cuanto no se le prohíba recibir el servicio según las leyes aplicables en su caso, hasta que cierre su cuenta voluntariamente o hasta que cerremos su cuenta de en conformidad con estos Términos. Además, le otorgamos una licencia personal, mundial, exenta de regalías, no transferible y no exclusiva para utilizar el Software de Evernote proporcionado a usted por o en nombre de Evernote, con el único propósito de permitirle utilizar el Software de Evernote y disfrutar de los beneficios del Servicio, con sujeción a los términos de licencia aplicables proporcionados en el Software de Evernote y estos Términos, hasta que sus derechos caduquen de acuerdo a dicha licencia o a estos Términos. No obtendrá ningún otro derecho o interés en Evernote o el Servicio.
Las Leyes de Protección de Datos de Evernote dicen que mis datos son míos, ¿qué significa eso?
Usted conserva los derechos de autor y otros derechos que ya tenga respecto a su contenido antes de haber enviado, publicado o mostrado datos en o a través del Servicio, pero tiene que conceder a Evernote una licencia limitada, según lo descrito más abajo, para que podamos hacer que sus datos sean accesibles y utilizables en el Servicio. Además de esta licencia limitada y otros derechos que usted otorga en estos Términos, Evernote reconoce y acepta que no obtiene derecho, título o interés alguno sobre su Contenido de acuerdo a estos Términos.
¿Cuál es la licencia que tengo que otorgar a Evernote?
Con el fin de permitir a Evernote operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia limitados para procesar su Contenido que está cubierto por los derechos de propiedad intelectual, para que las acciones técnicas que realizamos en la operación del Servicio no se consideren violaciones legales. Por ejemplo, las leyes de derechos de autor podrían impedirnos procesar, mantener, almacenar, realizar copias de seguridad y distribuir determinado Contenido, a menos que usted nos de esos derechos. En consecuencia, al usar el Servicio y subir Contenido, concede a Evernote una licencia para mostrar, presentar y distribuir su Contenido, y para modificar (con propósitos técnicos, como por ejemplo, asegurarse de que el contenido es visible tanto en smartphones, así como en ordenadores y otros dispositivos) y reproducir dicho Contenido para permitir que Evernote opere el Servicio. Asimismo, acepta que Evernote tiene derecho a optar por no aceptar, registrar, almacenar, mostrar, publicar o transmitir cualquier Contenido a nuestra total discreción.
Usted acepta que estos derechos y licencias están exentos de regalías, son transferibles, sub-licenciables, irrevocables y mundiales (durante el tiempo que su Contenido se almacene con nosotros), incluyendo el derecho que tiene Evernote de poner dicho Contenido a disposición, y transferir el mismo a otros con quienes Evernote tiene relaciones contractuales relacionadas con la prestación del Servicio, únicamente con el propósito de prestar dichos servicios y, de lo contrario, permitir el acceso o divulgar su Contenido a terceros en caso de que Evernote determine que dicho acceso es necesario a fin de cumplir con sus obligaciones legales.
Si usted elige utilizar un servicio o aplicación de algún tercero que esté integrado con Evernote, también acepta que las licencias otorgadas a Evernote en el párrafo precedente se aplicarán al Contenido que se envíe o suba a través del servicio o aplicación de dicho tercero. Si el servicio o la aplicación de un tercero que usted elija utilizar, accede o extrae Contenidos, usted concede a Evernote el derecho y la licencia de permitir tal acceso y extracción de sus Contenidos. Evernote no asume ninguna responsabilidad por, ni en nombre de, las acciones u omisiones de esas aplicaciones de terceros o de proveedores de servicios.
En la medida en que nos apoyamos en sus derechos para cargar y distribuir su Contenido, usted declara y garantiza a Evernote que (1) tiene derechos legales y autoridad sin restricción para enviar su Contenido a Evernote, para hacer que cualquier otro uso, publicación o distribución de dicho Contenido durante el uso que usted haga del Servicio, y otorga a Evernote los derechos estipulados en estos Términos; y que (2) su Contenido cumple con nuestras Guías de Usuario y estos Términos.
Por último, entiende y acepta que Evernote, en la ejecución de los pasos técnicos requeridos para proporcionar el Servicio a nuestros usuarios, puede realizar tales cambios a su Contenido, según lo necesario, a fin de conformar y adaptar ese Contenido a los requisitos técnicos para la conexión de redes, dispositivos, servicios o medios.
¿Qué otras garantías tengo que otorgar a Evernote ?
Cuando usted utiliza el servicio de Evernote para enviar mensajes a una dirección de correo electrónico, a un número de teléfono a través de SMS, o a través de una cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook o LinkedIn) que no se haya vinculado a una cuenta de Evernote, Evernote envía dichos mensajes en su nombre, y confiamos en su declaración de que tiene una relación directa con el o los destinatarios y que está respetando los derechos legales de dicho o dichos destinatarios de no recibir ciertos tipos de mensajes (por ejemplo, mensajes de acoso, mensajes comerciales no solicitados y mensajes SMS no deseados). Siempre que envíe cualquier tipo de mensaje a un tercero, usted declara y garantiza a Evernote, que usted está actuando dentro de la ley y que tiene el consentimiento previo del destinatario para enviar un mensaje de este tipo.
¿Hay reglas sobre lo que puedo hacer en el Servicio de Evernote?
Sí. Debe usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Cuando se trata del uso que usted hace del Servicio, usted acepta la responsabilidad de su propia conducta y de toda conducta proveniente de su cuenta. Esto significa que todo el Contenido creado, transmitido, almacenado o que aparezca en su cuenta, es su responsabilidad, y se considerará que usted es la persona que creó el Contenido o lo introdujo en el Servicio. Esto se aplica si el Contenido es privado, compartido, o es transmitido mediante el Servicio o cualquier aplicación o servicio de terceros integrado con el servicio de Evernote. Nuestras Guías del Usuario proporcionan detalles más específicos sobre las conductas prohibidas en el Servicio. Si descubrimos que cualquier Contenido compartido de su cuenta viola nuestros Términos de Servicio (incluyendo la violación de los derechos de propiedad intelectual o privacidad de otra persona), nos reservamos el derecho a no compartir o a eliminar dicho contenido.
¿Evernote tiene algunos derechos relacionados con el Servicio?
Así es. Se describen a continuación:
Si bien usted es el dueño del Contenido que almacena en el servicio de Evernote (sujeto a los derechos de terceros), usted reconoce y acepta que Evernote (y nuestros licenciatarios) posee(n) todo derecho, título e interés legal en y para el Servicio, incluyendo, sin limitación, todo software que forme parte del Servicio y todo el software de Evernote que usted o un tercero haya utilizado para permitir capturar Contenido que se origine fuera del Servicio como por ejemplo, Evernote Scannable, Evernote Web Clipper, Site Memory widget o cualquiera de las aplicaciones de software de Evernote para dispositivos electrónicos compatibles que permitan el acceso y el uso del Servicio a través de dicho dispositivo (en adelante conocido como el “Software de Evernote”).
Al aceptar estos Términos, también acepta que los derechos sobre el Servicio y Software de Evernote, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, tales como marcas registradas, patentes, diseños y derechos de autor, están protegidos por uno o más derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes, reglamentos y tratados, además de estos Términos y cualquier Contrato Separado. En particular, usted acepta no modificar, crear trabajos derivados, descompilar o de cualquier forma intentar extraer el código fuente de cualquier Software de Evernote, a menos que se le autorice a hacerlo expresamente bajo una licencia de código abierto, le demos permiso expreso por escrito, o haya sido legalmente autorizado a hacerlo de otra manera, a pesar de esta prohibición.
DERECHO A MODIFICAR EL SERVICIO.
Nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de implementar nuevos elementos como parte y/o complemento del Servicio, incluyendo cambios que puedan afectar el modo previo de funcionamiento del Servicio o Software de Evernote. Contamos con que cualquiera de estas modificaciones mejore el Servicio general, pero es posible que usted no esté de acuerdo con nosotros. También nos reservamos el derecho a establecer límites a la naturaleza o tamaño del almacenamiento que esté a su disposición, el número de transmisiones, la capacidad de enviar o recibir mensajes de correo electrónico, la naturaleza o tamaño de cualquier índice o información de la biblioteca, la naturaleza o su capacidad continua de acceder o distribuir su Contenido u otros datos, e imponer otras limitaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Por ejemplo, si utiliza Evernote Basic, no disfrutará de todas las ventajas que se proporcionan a los suscriptores del Servicio de Evernote Plus, Evernote Premium o Evernote Business.
Usted también reconoce que una variedad de acciones de Evernote pueden perjudicar o impedir que pueda acceder a su Contenido, o a utilizar el Servicio en determinados momentos y/o de la misma manera, durante períodos limitados o de forma permanente, y acepta que Evernote no tiene ninguna responsabilidad u obligación como resultado de tales acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, la eliminación de, o el fallo de poner a su disposición cualquier Contenido. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier parte del Servicio. Sin embargo, si usted es suscriptor de Evernote Plus, Evernote Premium, Evernote Business u otra versión de pago del Servicio (cada uno de ellos es un “Servicio de Pago”) y encuentra que cualquier modificación o interrupción del Servicio de Pago le afecta negativamente, puede notificarlo al equipo de Atención al Cliente, explicando el impacto desfavorable que la modificación ha generado y, si así lo desea, podrá solicitar la cancelación de su Servicio de Pago. Tras la recepción de dicha solicitud, haremos todo lo posible para remediar sin demora el impacto adverso causado por la modificación, ampliar la duración de la suscripción de su Servicio de Pago por un período de tiempo equivalente a la interrupción y/o realizar la devolución de una parte de su cuota de suscripción al Servicio de Pago igual al tiempo restante de la suscripción del servicio de Pago no utilizado, según se considere apropiado o según lo requiera la ley aplicable.
DERECHO A CONTRATAR A TERCEROS.
Evernote contrata a ciertos afiliados u otros terceros (“Proveedores de Servicios”) para proporcionar servicios técnicos o de otra naturaleza relacionada con la totalidad o con una parte del Servicio, y usted acepta que dicha participación de estos Proveedores de Servicios es aceptable. Además, Evernote puede contratar con otros distribuidores de las versiones Evernote Plus, Premium o Business del Servicio y procesadores de pagos para permitir los pagos en su moneda local y sistemas de pago. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para conocer hasta qué punto un afiliado o tercero puede tener acceso a la información de su cuenta o Contenidos, y también nuestros Términos Comerciales para entender nuestra relación con cualquier distribuidor o procesador de pagos.
DERECHO A USAR LOS SOFTWARES DE TERCEROS.
Evernote puede, de vez en cuando, incluir un software suministrado por terceros como parte del Servicio y del Software informático de Evernote, el cual es usado con el permiso de los respectivos otorgantes de licencias y/o titulares de los derechos de autor en los términos previstos por dichas partes. Proporcionamos información sobre parte de este software de terceros aquí y en el Software de Evernote. Evernote expresamente niega cualquier garantía o seguro frente a usted en relación con dicho software de terceros.
DERECHO A ACTUALIZAR NUESTRO SOFTWARE.
En relación con cualquier modificación del servicio, Evernote puede, de vez en cuando, descargar automáticamente actualizaciones de software en sus ordenadores y dispositivos con la intención de mejorar, reparar y/o desarrollar el servicio. Evernote se esforzará para ofrecerle la opción de instalar o no la actualización, sin embargo, en determinadas circunstancias (por ejemplo, los riesgos de seguridad), Evernote puede pedirle que instale la actualización para seguir teniendo acceso al Servicio. En todos los casos, usted se compromete a permitirle a Evernote entregar estas actualizaciones (y a recibirlas) como parte de su uso del Servicio.
¿Estos Términos aplican a los usuarios de Evernote Business?
Si usted está usando el Servicio como parte de una cuenta de Evernote Business, su uso del Servicio se rige por los presentes Términos, excepto en la medida en la que el Contrato Separado que rige la cuenta de Evernote Business disponga de términos contradictorios. El Cliente que ha contratado a Evernote y el Administrador de la cuenta de Evernote Business (tal y como lo definen los términos "Cliente" y "Administrador" en el Acuerdo Comercial de Evernote) tienen la responsabilidad y aceptan compartir los términos de dicho Contrato Separado con cada persona cuya cuenta de usuario está vinculada a esa cuenta de Evernote Business (“Usuario final”).
Si es un Usuario Final de una cuenta de Evernote Business, tenga en cuenta que el Cliente de su cuenta de Evernote Business (como por ejemplo su empleador u organización) puede haber establecido sus propias reglas con respecto al acceso, uso, divulgación o retención de datos de los Usuarios Finales almacenados en dicha cuenta. Puede encontrar más información sobre cómo funciona su cuenta personal del servicio de Evernote con su cuenta de Evernote Business, en nuestra Política de Privacidad y en este artículo de Ayuda y Aprendizaje.
¿Cómo responde Evernote a las violaciones de los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual?
Respondemos a avisos claros y completos en relación con supuestas infracciones de derechos de autor, marca registrada u otras leyes de propiedad intelectual que cumplan los requisitos establecidos en los presentes Términos (los que creemos cumplen con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos y otras leyes aplicables). Si usted cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados, por favor avise a nuestro equipo de Cumplimiento siguiendo las instrucciones facilitadas en nuestro Programa de Cumplimiento de los Derechos de Propiedad Intelectual y lo investigaremos. Tenga en cuenta que cada titular de la propiedad intelectual es responsable de proteger sus derechos y de llevar a cabo cualquier acción legal o de otra índole que considere adecuada. Evernote no asume ninguna obligación de ejercer ningún tipo de acción en particular para hacer cumplir o proteger los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte en su nombre.
¿Pueden los niños usar Evernote?
Evernote no está dirigido a niños y cualquier uso realizado por menores únicamente debería llevase a cabo con la orientación, supervisión y consentimiento de sus padres, tutores y/o funcionarios escolares autorizados. Además, confiamos en los padres y los tutores para garantizar que los menores solo usen el Servicio si pueden entender sus derechos y responsabilidades, según como se indica en los presentes Términos y en nuestra Política de Privacidad.
De acuerdo con las leyes aplicables, Evernote no recopila conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que involuntariamente hemos obtenido información violando las leyes aplicables que prohíban la recopilación de información de menores sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarla lo antes posible.
¿A dónde va mi información?
El Servicio está disponible en todo el mundo, pero sus datos se almacenan en los Estados Unidos, tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Si usted utiliza el Servicio reconoce que puede enviar comunicaciones electrónicas (incluyendo su Información Básica de Suscriptor y Contenido), a través de las redes informáticas propiedad de Evernote, sus Proveedores de Servicios y de terceros ubicadas en California, otros lugares de los Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, su uso del Servicio dará lugar a la transmisión interestatal e internacional de la información y por consiguiente esto constituirá su consentimiento para permitir dichas transmisiones.
Usted puede desactivar su cuenta con nuestro Servicio en cualquier momento, por cualquier razón (o sin una razón). Sin embargo, si desea desactivar su cuenta, necesita seguir ciertos pasos específicos que se describen en el artículo Ayuda y Aprendizaje titulado “¿Cómo puedo desactivar mi cuenta?”. Si se suscribe a un Servicio de Pago, tendrá que cancelar su suscripción de acuerdo con los Términos Comerciales.
Evernote puede actuar para limitar temporalmente su uso del Servicio, suspender el acceso a su cuenta, o cerrar su cuenta, con o sin aviso, de acuerdo con estos Términos. Las razones por las cuales Evernote puede suspender o cerrar su cuenta incluyen, entre otras: (i) el incumplimiento o violación de estos Términos (incluidas las Guías de usuario), o cualquier otro Contrato Separado; (ii) un período prolongado de inactividad (determinado a exclusivo criterio de Evernote); (iii) la falta de pago de cualquier tarifa u otras sumas debidas a Evernote o cualquier otra parte relacionada con el uso del Servicio; (iv) la interrupción o modificación del material del Servicio (o cualquier parte del mismo); o (v) problemas técnicos o de seguridad inesperados o problemas o Uso no compatible extenso.
En la mayoría de los casos, si optáramos por cerrar su cuenta, le enviaríamos un aviso con 30 días de antelación a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado, para que tenga la oportunidad de recuperar cualquier Contenido almacenado en los servidores del Servicio (a menos que determinemos que tenemos legalmente prohibido avisarle u otorgarle el permiso para que usted lo haga). Después de la expiración del aviso correspondiente, usted no podrá recuperar el Contenido incluido en esa cuenta, o utilizar el Servicio a través de esa cuenta.
¿Qué sucede con mi cuenta después de mi deceso?
El compromiso de Evernote de proteger la privacidad de su Contenido continuará, incluso después de su muerte o incapacidad. Si usted desea autorizar a alguien para que tenga acceso al Contenido u otra información de su cuenta después de que usted ya no pueda otorgarles el acceso, es necesario implementar un proceso para darles su información. Nosotros no proporcionaremos su información o Contenido a ninguna persona, ni siquiera a sus familiares, a menos que determinemos que estamos legalmente obligados a hacerlo. Le recomendamos incluir su Información Básica de Suscriptor, con instrucciones sobre cómo acceder al Contenido, en su testamento u otros planes de sucesión, de modo que cualquier persona que usted desee que tenga acceso a su cuenta disponga de los medios para hacerlo. Consulte nuestros Términos Comerciales para obtener más información sobre cómo cancelar el pago de los Servicios de Pago por muerte o incapacidad.
Si tengo una gran idea para compartir con Evernote, ¿cuáles son mis derechos?
Cuando usted envía ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas relacionadas con el Servicio (u otros productos o servicios) a Evernote a través de la sección “Contáctenos”, el Foro de Usuarios, Interfaces de Apoyo, o a través de cualquier otro canal o mecanismo (colectivamente, “Contribuciones”) , usted reconoce y acepta que: (i) sus Contribuciones no contienen información confidencial o privilegiada; (ii) Evernote no está bajo ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a las contribuciones; (iii) Evernote tendrá derecho a utilizar o divulgar (o decidir no utilizar o divulgar) tales Contribuciones para cualquier propósito, de cualquier manera; (iv) Evernote puede estar considerando o desarrollando algo similar a las Contribuciones; (v) sus Contribuciones automáticamente pasan a ser propiedad de Evernote sin que ésta tenga ningún tipo de obligación con usted; y (vi) usted no tiene derecho a ninguna justificación, compensación o rembolso de ningún tipo y en ningún caso por parte de Evernote.
¿Evernote tiene publicidad?
Nuestro modelo de negocio es hacer que el Servicio sea tan valioso que nuestros usuarios quieran suscribirse a un Servicio de Pago. Sin embargo, podemos mostrar anuncios y promociones en, o en relación con el Servicio, algunos de los cuales pueden ser financiados por terceros. Para obtener más información, consulta nuestra página sobre la Política de Privacidad y la Información de Cookies.
Algunos contenidos publicitarios u otros contenidos de mensajería que ofrecemos se basan en la información proporcionada por terceros, y no seremos responsables por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos por usted como resultado de cualquier tipo de publicidad u otros mensajes. Además, sus interacciones con anunciantes encontrados en o a través del Servicio, incluyendo, sin limitación, toda la confianza en la publicidad, todas las transacciones comerciales y las obligaciones legales asociadas con la misma, son únicamente entre usted y dichos anunciantes.
VÍNCULOS CON TERCEROS, CONTENIDOS Y PROGRAMACIÓN
Podemos incluir o recomendar recursos, materiales y desarrolladores de terceros, y/o enlaces a sitios web, contenidos y aplicaciones de terceros como parte de, o en relación con el Servicio. Es posible que tengamos poco control o ningún control sobre dichos sitios o desarrolladores y, en consecuencia, el usuario reconoce y acepta que (i) no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios, contenido o aplicaciones; (ii) no somos responsables por cualquier contenido u otros materiales o rendimiento disponibles en dichos sitios o aplicaciones; y (iii) no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por, o en relación con el uso de o la dependencia de cualquier contenido, material o aplicación.
Usted se compromete a indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a Evernote, sus subsidiarias, afiliados, ejecutivos, agentes, empleados, anunciantes, Proveedores de servicios y socios, por y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño (real o consecuente), pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales y profesionales) que surjan de o estén relacionados de alguna forma con reclamaciones de terceros en relación con el uso de cualquier parte del Servicio, cualquier violación de estos Términos del Servicio, o cualquier otra acción relacionada con el uso que usted realice del Servicio (incluyendo todas las acciones que lleve a cabo con su cuenta). En caso de reclamación, nos esforzaremos por informarle de la reclamación, procedimiento o acción a la información de contacto que tenemos de la cuenta, siempre y cuando la falta de entrega de dicha notificación no elimine o reduzca su obligación de indemnización en virtud del presente documento.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE GARANTÍAS.
En la máxima medida en que la ley lo permita, el Servicio está Disponible “En su estado” ("As Is"). USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:
EL USO DEL SERVICIO Y LA COMPRA Y USO DE PRODUCTOS SON TODOS BAJO SU PROPIO RIESGO.
EL SERVICIO SE SUMINISTRA EN SU ESTADO (“AS IS”) Y “SEGÚN SU DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EVERNOTE DESESTIMA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INCUMPLIMIENTO.
EVERNOTE NO GARANTIZA QUE: (i) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON TODOS SUS REQUISITOS; (ii) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O (iii) TODOS LOS ERRORES EN EL SOFTWARE O EL SERVICIO SERÁN CORREGIDOS.
CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS CORRE POR SU CUENTA Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU ORDENADOR U OTRO DISPOSITIVO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA O USO DE DICHO MATERIAL.
NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA DE PARTE DE EVERNOTE O A TRAVÉS DEL SERVICIO, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DIFERENTE A LAS EXPRESAMENTE ESTIPULADAS EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.
USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE: EVERNOTE, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y LICENCIANTES, Y NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y SUCESORES, NO SE HARÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, USO, INFORMACIÓN, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES O CUBIERTAS (INCLUSO SI EVERNOTE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS) RESULTANTES DE: (i) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, O EL USO DE CÓDIGOS PROMOCIONALES, O LOS PUNTOS DE EVERNOTE, (ii) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN RESULTANTES DE CUALQUIER DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO U OBTENIDO, O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE O DESDE EL SERVICIO; (iii) ACCESO NO AUTORIZADO A, O LA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES, CONTENIDO O DATOS; (iv) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN O USANDO EL SERVICIO O PROPORCIONANDO SERVICIOS RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; (v) LAS ACCIONES U OMISIONES DE EVERNOTE EN VIRTUD DE LA CONFIANZA DEPOSITADA EN SU INFORMACIÓN BÁSICA DE SUSCRIPTOR, ASÍ COMO CUALQUIER CAMBIO DE LAS MISMAS O AVISOS RECIBIDOS A ESE RESPECTO; (vi ) SU INCUMPLIMIENTO PARA PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE CONTRASEÑAS O DERECHOS DE ACCESO A SU CUENTA; (vii) LOS ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS QUE USAN O SE INTEGRAN CON EL SERVICIO; (viii) CUALQUIER CONTENIDO PUBLICITARIO O LA COMPRA O EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO O DE OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS; (ix) LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE SERVICIO; O (x) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES.
NADA DE LO ESTIPULADO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO (INCLUYENDO LAS CLÁUSULAS DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SE DESTINA A EXCLUIR O LIMITAR CUALQUIER CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LEGALMENTE EXCLUIDA O LIMITADA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CONDICIONES O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑOS CAUSADOS POR ACTOS DOLOSOS, NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS IMPLÍCITOS, O DAÑOS INCIDENTALES O COLATERALES. EN CONSECUENCIA, SOLO SE LE APLICARÁN AQUELLAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DE OTRO TIPO QUE SEAN LEGALES EN SU JURISDICCIÓN (SI LAS HUBIERA) Y NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.
Si Evernote tiene que enviarme un aviso de algo, ¿cómo lo hará?
Este es otro motivo por el cual es importante que usted se asegure de que su Información básica de suscriptor es precisa, completa y está actualizada. Podemos proporcionarle avisos por correo electrónico (al correo electrónico asociado a su cuenta), correo ordinario, o mensajes en sitio(s) web relacionados con el Servicio afectado.
¿Cómo puedo enviar una notificación a Evernote?
Salvo en los casos en que estos Términos o cualquier Contrato Separado específicamente indiquen el uso de un medio o dirección de comunicación diferentes, cualquier aviso a Evernote debe ser entregado por correo electrónico a compliance@evernote.com. Esta dirección de correo electrónico puede ser actualizada como parte de cualquier actualización de estos Términos de Servicio. Si no le es posible entregar el aviso por correo electrónico, puede enviarnos un aviso a la siguiente dirección (como sea aplicable a su proveedor de Servicio):
A la atención de: Notificación Legal
¿Hay algún país en el que no estoy autorizado a usar Evernote?
No podrá utilizar o de otro modo exportar el Servicio o cualquier Software de Evernote salvo en la forma permitida por las leyes de los Estados Unidos (EE.UU.) y las leyes de la jurisdicción en la que se aloje el Servicio o en la que utilice el Servicio. En particular, pero sin limitación, el Software de Evernote no puede ser (i) exportado o re-exportado a ningún país que esté sujeto a las sanciones económicas de los Estados Unidos o (ii) proporcionado o utilizado por cualquier persona que aparezca en la Lista de Evasores de Sanciones Extranjeras, o en la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o en las Listas de Personas o Entidades No Autorizadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países o en ninguna de esas listas, y que no utilizará el Servicio ni facilitará acceso o uso del Servicio a terceros en ninguno de dichos países. Además, usted es responsable de cumplir con las leyes de control de exportación aplicables, sanciones económicas y leyes relacionadas cuando viaja a través de las fronteras internacionales y accede a su Contenido.
¿Qué Ley aplica a mi utilización de Evernote?
Si es residente de los Estados Unidos o Canadá, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier litigio) se regirán en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, conforme se apliquen a los acuerdos celebrados y que deben ser ejecutados por completo en California entre los residentes de California, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de ley.
Si reside en Brasil, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier litigio) estarán regidos en todos los aspectos por las leyes de Brasil y se deberán considerar como realizados y aceptados en Brasil, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de ley.
Si reside fuera de los Estados Unidos, Canadá y Brasil, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier litigio) estarán regidos en todos los aspectos por las leyes de Suiza y se deberán considerar como realizados y aceptados en Suiza, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de ley.
Si un tribunal de jurisdicción competente encuentra que cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio no es válida, las partes sin embargo, convienen en que el tribunal deberá tratar de dar efecto a las intenciones de las partes según se reflejan en la disposición, y que las demás disposiciones de los Términos del Servicio siguen plenamente vigentes.
¿Qué hago si tengo alguna reclamación contra de Evernote?
PERMÍTANOS CONOCER SU RECLAMACIÓN.
Queremos saber si tiene algún problema, así que le invitamos a contactar a nuestro Equipo de Atención al Cliente si tiene alguna duda relacionada con el funcionamiento del Servicio o sobre cualquier Software de Evernote, ya que queremos garantizar que tenga una excelente experiencia.
INICIO DE UNA RECLAMACIÓN FORMAL.
Si llega a la conclusión de que no hemos resuelto su reclamación y que debe emprender acciones legales, usted acepta que su reclamación debe resolverse mediante los procesos establecidos en estos Términos. Evernote le proporciona el Servicio con la condición de que acepte las cláusulas relativas a la solución de litigios que se describen a continuación. Por lo tanto, si inicia cualquier tipo de litigio en contra de Evernote de cualquier otra forma, estará violando estos Términos y acepta que Evernote tendrá derecho a que esa acción sea desestimada o terminada de algún modo y acepta reembolsar a Evernote los costes razonables en que haya incurrido por la defensa en dicho litigio, el cual se había iniciado de forma indebida. Usted acepta que, antes de iniciar cualquier procedimiento formal en contra de Evernote, enviará un aviso a nuestros abogados a legalnotice@evernote.com, e indicará que está remitiendo un “Aviso de Litigio”. Tras la recepción de un Aviso de Litigio, ambas partes intentaremos resolver la controversia mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en la que el Aviso de Litigio haya sido enviado. Si el litigio sigue sin resolverse, usted o nosotros podremos iniciar el procedimiento formal de acuerdo con estos Términos.
Exceptuando los casos cuando nuestro litigio se resuelve en un procedimiento de arbitraje (como se indica a continuación), si usted es residente de los Estados Unidos o Canadá, acepta que cualquier reclamo o litigio que pueda tener contra Evernote debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal estatal o federal que se encuentre localizado en el condado de San Mateo, California. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de San Mateo, California (y, para evitar dudas, excluir la jurisdicción de cualquier otro tribunal) con el fin de litigar todos los reclamos o disputas.
Salvo en los casos en que el litigio se esté resolviendo por medio de procedimiento de arbitraje (tal y como se indica a continuación), si usted reside Brasil, acepta que cualquier reclamación o litigio que pueda tener en contra de Evernote deberá resolverse exclusivamente por los tribunales de São Paolo-SP, Brasil. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales ubicados en São Paolo-SP, Brasil (y, para evitar cualquier duda, usted acepta la exclusión de la jurisdicción de cualquier otro tribunal) con el propósito de litigar sobre todas esas reclamaciones o litigios.
Salvo en los casos en que el litigio se esté resolviendo por medio de un procedimiento de arbitraje (tal y como se indica a continuación), si usted no es residente de los Estados Unidos, Canadá o Brasil, acepta que cualquier reclamación o litigio que pueda tener en contra de Evernote deberá resolverse exclusivamente por los tribunales de Zúrich, Suiza. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales ubicados en Zúrich, Suiza (y, para evitar cualquier duda, usted acepta la exclusión de la jurisdicción de cualquier otro tribunal) con el propósito de litigar sobre todas esas reclamaciones o litigios.
PROCESO ALTERNATIVO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS.
A menos que usted esté sujeto al Acuerdo de Arbitraje establecido a continuación, y sujeto a lo establecido por cualquier ley aplicable, si se presenta cualquier reclamación entre usted y Evernote y el valor total de la misma es inferior a US$10.000, la parte que inicie la reclamación puede elegir que el conflicto se resuelva conforme a un proceso de arbitraje vinculante que no requiera asistencia en persona. Este “Proceso Alternativo de Resolución de Controversias” deberá ser iniciado por cualquiera de las partes enviando un aviso a la otra, y en tal caso, usted y Evernote aceptan utilizar esfuerzos razonables para llegar a un acuerdo en un plazo de treinta (30) días, para que un individuo o servicio gestione el Proceso Alternativo de Resolución de Controversias (el “Administrador de Arbitraje”), de acuerdo con los siguientes requisitos: (i) ninguna de las partes se verá obligada a asistir a ningún procedimiento en persona; (ii) el procedimiento se llevará a cabo por medio de la presentación de escritos, comunicación telefónica o por correo electrónico, o de otro modo según se acuerde; (iii) los honorarios del Administrador de Arbitraje serán asumidos a partes iguales por las partes o serán presentados ante el Administrador de Arbitraje para que sean determinados como parte de la controversia; y (iv) la sentencia fallada por el Administrador de Arbitraje deberá ser presentada ante cualquier tribunal con jurisdicción competente para su ejecución.
Si usted reside en la Unión Europea (UE), tenga en cuenta que ofrecemos este Proceso Alternativo de Resolución de Controversias, pero no podemos ofrecerle la Plataforma de Controversias de la Comisión Europea, ya que no disponemos de un establecimiento en la UE.
Si usted reside en los Estados Unidos o está sujeto de otro modo a la Ley de Arbitraje Federal de los Estados Unidos, usted y Evernote aceptan que todas y cada una de los litigios o reclamos que hayan surgido o puedan surgir entre nosotros, salvo cualquier controversia relacionada con la aplicación o validez de sus derechos de propiedad intelectual, los nuestros, o los de cualquiera de nuestros licenciantes, serán resueltas exclusivamente mediante un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal, salvo que usted pueda hacer valer los reclamos en al tribunal de reclamos pequeños, si sus reclamaciones califican. La Ley Federal de Arbitraje gobierna la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de Arbitraje. (Tenga en cuenta que si usted fue un usuario del Servicio desde antes del 4 de diciembre de 2012 y hubiera optado oficialmente por no participar en el Acuerdo de Arbitraje conforme a los procedimientos establecidos en nuestros Términos de Servicio con vigencia desde el 4 de diciembre de 2012, no estará sujeto a este Acuerdo de Arbitraje.
Nuestros procedimientos de arbitraje serán llevados a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con sus normas y procedimientos aplicables en ese momento, entre ellos los Procedimientos Complementarios para Litigios Relacionados con Clientes de la AAA (en la medida en que aplique), según sean modificados por nuestro Acuerdo de Arbitraje. Usted puede revisar dichas normas y procedimientos, y obtener un formato para iniciar el procedimiento de arbitraje, en el sitio web de AAA. El arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que usted reside o en otra ubicación mutuamente acordada. Si el valor del alivio pretendido es de US$10.000 o menos, cualquiera de nosotros puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o que se base exclusivamente en comunicaciones escritas, cuya elección será vinculante para nosotros, sujeto al criterio del árbitro de exigir una audiencia en persona. La asistencia a una audiencia en persona podrá hacerse por teléfono por usted y/o nosotros, a menos que el árbitro lo requiera de otro modo.
El árbitro decidirá la sustancia de todos los reclamos conforme a las leyes del Estado de California, incluyendo los principios reconocidos de equidad, y cumplirá con todos los reclamos de privilegio reconocido por la ley. El árbitro no estará obligado por las sentencias de arbitraje anteriores relacionadas a otros usuarios de Evernote, pero está obligado por las sentencias anteriores en arbitrajes que se relacionen con el mismo usuario en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo arbitral será definitivo y vinculante y la sentencia sobre el laudo arbitral dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes, con la excepción de un derecho limitado de apelación en virtud de la Ley Federal de Arbitraje.
Las reglas de la AAA regirán el pago de toda presentación, administración y los honorarios del árbitro, a menos que nuestro Acuerdo de Arbitraje disponga expresamente lo contrario. Si el monto de cualquier reclamo en un arbitraje es de US$10.000 o menos, Evernote pagará toda presentación, administración y los honorarios del árbitro, siempre y cuando (i) usted haga una solicitud escrita del pago de los honorarios y lo presente ante la AAA con la Demanda por Arbitraje; (ii) su reclamo no sea determinado por el árbitro como trivial. En tal caso, haremos los arreglos para pagar todos los honorarios necesarios directamente a la AAA. Si el monto del reclamo es superior a los US$10.000 y usted puede demostrar que los costos del arbitraje serán desorbitados en comparación con los costos de litigio, Evernote pagará gran parte de la presentación, administración y los honorarios del árbitro según el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje tenga un costo desorbitado. Si el árbitro determina que los reclamos presentados en el arbitraje son frívolos, usted se compromete a rembolsar a Evernote todos los honorarios relacionados con el arbitraje pagado por Evernote en su nombre, que de otro modo usted estaría obligado a pagar de acuerdo con las normas de la AAA.
USTED Y EVERNOTE ACEPTAN, COMO PARTE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE, QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SÓLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE CUALQUIER SUPUESTA CLASE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN. NOS REFERIMOS A ESTO COMO LA "PROHIBICIÓN DE ACCIONES DE CLASE Y REPRESENTACIÓN". A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIRSE A SU RECLAMACIÓN O LA NUESTRA CON EL RECLAMO DE OTRA PERSONA O PARTE, Y NO PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO SOBRE NINGUNA FORMA EN UN PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, DE REPRESENTACIÓN O CLASE. EL ÁRBITRO SÓLO PODRÁ CONCEDER DESAGRAVIO (INCLUYENDO LA POLÍTICA MONETARIA, MEDIDAS CAUTELARES, Y UNA SENTENCIA DECLARATORIA) EN FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA EL DESAGRAVIO Y SÓLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR EL DESAGRAVIO REQUERIDO POR EL RECLAMO INDIVIDUAL DE DICHA PARTE. CUALQUIER DESAGRAVIO OTORGADO NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS DE EVERNOTE.
Excepto con respecto a la Prohibición de Acciones de Clase y Representación, si el tribunal decide que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es inválida o inaplicable, las otras partes de este Acuerdo de Arbitraje seguirán siendo aplicables. Si el tribunal decide que la Prohibición de Acciones de Clase y Representación es inválida o inaplicable, entonces todo el Acuerdo de Arbitraje será nulo y sin efecto. El resto de estos Términos y esta Sección (¿Qué hacer si tengo alguna reclamación contra Evernote?) seguirán aplicándose.
LAS RECLAMACIONES PRESCRIBEN.
Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley contraria o del proceso de resolución de controversias aplicable, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionada con el uso del Servicio o que de otro modo debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicho reclamo o causa de acción surja o por la presente acuerda que dicho reclamo prescribe para siempre.
Las disposiciones de la presente sección, titulada "Las Reclamaciones Prescriben" constituyen un contrato legalmente vinculante por escrito e independiente suscrito entre usted y nosotros.
NOTA ESPECIAL PARA LOS USUARIOS DE CALIFORNIA.
Según el artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del Servicio de California tienen derecho a la siguiente notificación específica de derechos del consumidor: se puede dirigir por escrito a la Unidad de Asistencia sobre Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California escribiendo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 o llamando al (916) 445-1254 ó (800) 952-5210. También puede contactar con nosotros en legalnotice@evernote.com o en:
Un par de puntos finales, pero importantes. En primer lugar, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Evernote y rigen el uso que usted realice de este Servicio, excepto, y solo en la medida en que usted haya celebrado un Contrato Separado. Estos Términos sustituyen cualquier otro acuerdo previo o las versiones anteriores de los mismos entre usted y Evernote, para la utilización del Servicio a partir de la Fecha Efectiva indicada en la parte superior de estos Términos. Si, por el acceso o uso de este Servicio, usted utiliza u obtiene cualquier producto o servicio de un tercero, puede además estar sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros aplicables a los mismos, y estos Términos no afectarán su relación jurídica con tales terceros.
En segundo lugar, usted reconoce y acepta que cada afiliado de Evernote será un tercero beneficiario de estos Términos y que dichas otras compañías tendrán derecho a aplicar directamente, y a basarse en cualquiera de las disposiciones de estos Términos que confieren un beneficio a (o proporcionan derechos en favor de) ellos. Aparte de esto, ninguna otra persona o compañía será un tercero beneficiario a estos Términos.
Finalmente, los encabezados de sección en estos Términos de Servicio son sólo por comodidad y no poseen efectos legales o contractuales.
En caso de conflicto, prevalecerá la versión en inglés.

References: RESOLUCIÓN 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 resolución 
 artículo 1789