Source: http://docplayer.es/330891-Diagrama-de-causa-y-efecto-cause-efect-diagram.html
Timestamp: 2017-04-25 01:53:50+00:00

Document:
Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram) - PDF
Download "Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram)"
Sofia Salinas Poblete
1 Sociedad Latinoamericana para la Calidad Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram) Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reunión de Datos Análisis de Datos Toma de Decisión Planeación Trabajo en Equipo Qué es? Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue desarrollado en 1943 por el Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de datos. Cuándo se utiliza? El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama permite que los grupos organicen grandes cantidades de información sobre el problema y determinar exactamente las posibles causas. Finalmente, aumenta la probabilidad de identificar las causas principales. El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar sí a una o a las dos preguntas siguientes: 1. Es necesario identificar las causas principales de un problema? 2. Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema? Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 12 Con frecuencia, las personas vinculadas de cerca al problema que es objeto de estudio se han formado opiniones sobre cuáles son las causas del problema. Estas opiniones pueden estar en conflicto o fallar al expresar la causa principales. El uso de un Diagrama de Causa y Efecto hace posible reunir todas estas ideas para su estudio desde diferentes puntos de vista. El desarrollo y uso de Diagramas de Causa y Efecto son más efectivos después de que el proceso ha sido descrito y el problema esté bien definido. Para ese momento, los miembros del equipo tendrán una idea acertada de qué factores se deben incluir en el Diagrama. Los Diagramas de Causa y Efecto también pueden ser utilizados para otros propósitos diferentes al análisis de la causa principal. El formato de la herramienta se presta para la planeación. Por ejemplo, un grupo podría realizar una lluvia de ideas de las causas de un evento exitoso, tal como un seminario, una conferencia o una boda. Como resultado, producirían una lista detallada agrupada en una categoría principal de cosas para hacer y para incluir para un evento exitoso. El Diagrama de Causa y Efecto no ofrece una respuesta a una pregunta, como lo hacen otras herramientas. Herramientas como el Análisis de Pareto, Diagramas Scatter, e Histogramas, pueden ser utilizadas para analizar datos estadísticamente. (Nota: consultar la descripción de la Gráfica de Pareto, Diagrama Scatter, e Histograma). En el momento de generar el Diagrama de Causa y Efecto, normalmente se ignora si estas causas son o no responsables de los efectos. Por otra parte, un Diagrama de Causa y Efecto bien preparado es un vehículo para ayudar a los equipos a tener una concepción común de un problema complejo, con todos sus elementos y relaciones claramente visibles a cualquier nivel de detalle requerido. Cómo se utiliza? 1. Identificar el problema. El problema (el efecto generalmente está en la forma de una característica de calidad) es algo que queremos mejorar o controlar. El problema deberá ser específico y concreto: incumplimento con las citas para instalación, cantidades inexacta en la facturación, errores técnicos en las cuentas de proveedores, errores de proveedores. Esto causará que el número de elementos en el Diagrama sea muy alto (consultar la ilustración). 2. Registrar la frase que resume el problema. Escribir el problema identificado en la parte extrema derecha del papel y dejar espacio para el resto del Diagrama hacia la izquierda. Dibujar una caja alrededor de la frase que identifica el problema (algo que se denomina algunas veces como la cabeza del pescado). 3. Dibujar y marcar las espinas principales. Las espinas principales representan el input principal/ categorías de recursos o factores causales. No existen reglas sobre qué categorías o causas se deben utilizar, pero las más comunes utilizadas por los equipos son los materiales, métodos, máquinas, personas, y/o el medio. Dibujar una caja alrededor de cada título. El título de Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 23 un grupo para su Diagrama de Causa y Efecto puede ser diferente a los títulos tradicionales; esta flexibilidad es apropiada y se invita a considerarla. 4. Realizar una lluvia de ideas de las causas del problema. Este es el paso más importante en la construcción de un Diagrama de Causa y Efecto. Las ideas generadas en este paso guiarán la selección de las causas de raiz. Es importante que solamente causas, y no soluciones del problema sean identificadas. Para asegurar que su equipo está al nivel apropiado de profundidad, se deberá hacer continuamente la pregunta Por Qué para cada una de las causas iniciales mencionadas. (ver el módulo de los Cinco Por Qués). Si surge una idea que se ajuste mejor en otra categoría, no discuta la categoría, simplemente escriba la idea. El propósito de la herramienta es estimular ideas, no desarrollar una lista que esté perfectamente clasificada. (Nota: Consultar la descripción de Lluvia de Ideas). 5. Identificar los candidatos para la causa más probable. Las causas seleccionadas por el equipo son opiniones y deben ser verificadas con más datos. Todas las causas en el Diagrama no necesariamente están relacionadas de cerca con el problema; el equipo deberá reducir su análisis a las causas más probables. Encerrar en un círculo la causa(s) más probable seleccionada por el equipo o marcarla con un asterisco. 6. Cuando las ideas ya no puedan ser identificadas, se deberá analizar más a fondo el Diagrama para identificar métodos adicionales para la recolección de datos. Versión CEDAC Cause & Effect Diagram Adding Cards Después de completar el paso 5, el equipo de resolución de problemas deberá: A. Dibujar la versión final en un tamaño más grande (aproximadamente de 3 x 5 ). B. Exhibir el Diagrama en una zona de alto tráfico o en una cartelera con una invitación para ser estudiado por otros y para que agreguen su ideas en Post-It en las categorías respectivas. C. Después de un período específico de tiempo (1 ó 2 semanas) el Diagrama se retira y se revisa para incluir la información adicional. Un Diagrama completo más pequeño se publica nuevamente con una nota de agradecimiento. D. En este momento, el equipo avanza al siguiente paso para un análisis más profundo, y para reunir datos adicionales (ver paso 6). El Diagrama completo también puede exhibirse ( o dejarse). Luego, a medida que una y otra causa es atendida, se pueden anotar las ganancias. Una vez que las causas sean retiradas, se deberán tachar y apuntar la fecha de su terminación. Las causas que actualmente están siendo atendidas también Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 34 pueden indicarse. De esta manera toda el área de trabajo tiene un indicador de progreso y se puede percibir cierta relación de lo que se está haciendo. Consejos para la Construcción/ Interpretación : Se debe recordar que los Diagramas de Causa y Efecto únicamente identifican causas posibles. Aun cuando todos estén de acuerdo en estas causas posibles, solamente los datos apuntarán a las causas. El Diagrama de Causa y Efecto es una forma gráfica de exhibir gran información de causas en un espacio compacto. El uso del Diagrama ayuda a los equipos a pasar de opiniones a teorías comprobables. Relación con otras Herramientas: Un Diagrama de Causa y Efecto normalmente se relaciona con: Lluvia de Ideas Digrama de Interrelaciones Gráfica de Pareto Multi-votación Técnica de Grupo Nominal Diagrama de Afinidad Cinco Por Qués Información adicional con respecto a esta herramienta puede obtenerse consultando el siguiente material de referencia: Total Quality Tools, PQ Systems, Inc., 1996 Quality Improvement Tools, Juran Institute, 1989 The Team Handbook, Sholtes, Peter R., 1988 The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1994 The Coach s Guide To The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1995 SPC Simplified for Services, Amsden, Davida M.; Butler, Howard E.; Amsden, Robert T.; 1991 Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 45 El Problema Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 56 Ejemplo del Diagrama de Causa y Efecto Personas Equipo Termostato roto Cocina muy pequeña Medio Medidor mal instalado Pobre capacidad de lectura No puede entender recetas Barrera del idioma Falla del horno Válvula de temperatura errada La torta se quema en el horno Pre-calentado por mucho tiempo Mezcla sin revolver Horno sin enfriarse del uso anterior a mayor temperatura Recipiente equivocado Error en el libro de cocina Instrucciones confusas Métodos Materiales Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved. 6 Documentos relacionados
Sociedad Latinoamericana para la Calidad Checklist para la Reunión de Datos (Data Gathering Checklist) Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reunión de Datos Análisis de Datos Toma de Decisión Más detalles Diagrama de Flujo (Flow Chart)
Sociedad Latinoamericana para la Calidad Diagrama de Flujo (Flow Chart) Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reunión de Datos Análisis de Datos Toma de Decisión Planeación Trabajo en Equipo Más detalles Dirección de Calidad en Salud
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO Es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y todas las posibles causas que lo ocasionan. Es denominado Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Más detalles 17 de Agosto de 2013 HERRAMIENTAS DE CALIDAD TOTAL
HERRAMIENTAS DE CALIDAD TOTAL 1 Daniel Dingler Paredes. Licenciatura en Administración. Calidad Total. Descripción de Herramientas de calidad total. Calidad Total significa Mejora continua. Ofrecer el Más detalles 7 herramientas imprescindibles para la calidad en la empresa. El camino más seguro hacia la excelencia
7 herramientas imprescindibles para la calidad en la empresa Las principales característiques de los sectores de producción industrial 2 ÍNDICE Las 7 herramientas de calidad imprescindibles... 4 1...Diagrama Más detalles 1 Definiciones y Requisitos de ISO. 2 Cambios PR-SGD-07. 3 Herramientas de análisis
1 Definiciones y Requisitos de ISO 2 Cambios PR-SGD-07 3 Herramientas de análisis ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas, como son las no conformidades y los productos no conformes, Más detalles www.fundibeq.org Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
DIAGRAMA CAUSA EFECTO 1.- INTRODUCCIÓN Este documento describe el proceso de construcción de una de las herramientas más útiles para la ordenación de ideas, mediante el criterio de sus relaciones de causalidad, Más detalles Las 7 Herramientas Fundamentales de la Calidad
Las 7 Herramientas Fundamentales de la Calidad Se utilizarán los métodos estadísticos elementales, dado que está dirigido a todos los funcionarios, desde la alta dirección hasta los operarios de base (Ej: Más detalles PROCEDIMIENTO: ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS TABLA DE CONTENIDO
PROCEDIMIENTO: ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS CÓDIGO: PGDC-PR-03 VERSIÓN: 3 FECHA: 11 DE DIC DE 2014 PÁGINAS: 1 de 10 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. RESPONSABLE 5. RESPONSABILIDADES Más detalles Decisión: Indican puntos en que se toman decisiones: sí o no, o se verifica una actividad del flujo grama.
Diagrama de Flujo La presentación gráfica de un sistema es una forma ampliamente utilizada como herramienta de análisis, ya que permite identificar aspectos relevantes de una manera rápida y simple. El Más detalles HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA
HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA NTC GP 1000 & ISO 9001 Área de Calidad y Mejoramiento Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional gicuv@univalle.edu.co http://gicuv.univalle.edu.co http://procesos.univalle.edu.co Más detalles HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD Ayudan en la medición, análisis e implementación de mejoramientos. Para mejorar Las principales herramientas de la calidad se agrupan en dos categorías: las siete herramientas Más detalles PROCEDIMIENTO TRATAMIENTO DE NO CONFORMIDADES DEL PROCESO GESTIÓN CALIDAD - MECI.
1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN Establecer la metodología para detectar, analizar y solucionar las no conformidades reales y potenciales, al igual que detectar y proponer oportunidades de mejora cuando Más detalles Gráfica de Pareto (Pareto Chart)
Sociedad Latinoamericana para la Calidad Gráfica de Pareto (Pareto Chart) Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reunión de Datos Análisis de Datos Toma de Decisión Planeación Trabajo en Más detalles El análisis consta de cuatro pasos: - Análisis Externo - Análisis Interno - Confección de la matriz FODA - Determinación de la estrategia a emplear
Análisis FODA El Análisis FODA es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, Más detalles GUÍA DE APRENDIZAJE UNIVERSIDAD VIRTUAL. Herramientas de los Sistemas de la Gestión de Calidad. Aprendizaje sin fronteras uvirtual@pep.pemex.
GUÍA DE APRENDIZAJE UNIVERSIDAD VIRTUAL Herramientas de los Sistemas de la Gestión de Calidad ÍNDICE 1. Introducción a las herramientas básica... 3 1.1 Origen de las herramientas básicas...... 3 1.2 Las Más detalles MANUAL PARA EL REGISTRO, LA MEDICION, EL SEGUIMIENTO, Y ANALISIS DE DATOS
Página 1 de 7 1. OBJETIVO: Definir a través de este documento los parámetros que se deberán seguir para hacer el registro, la medición y el análisis de los datos que arrojan los diferentes instrumentos Más detalles Para obtener la información requerida para realizar un DI, a menudo se usa la técnica de Lluvia de ideas.
1.4.4. DIAGRAMA DE ISHIKAWA (O DE CAUSA EFECTO) Una vez que se ha localizado dónde, cuándo y bajo qué circunstancias ocurre un problema importante, entonces es el momento de localizar la causa fundamental Más detalles PASO 1: RAZÓN PARA LA MEJORA. Tecnología Aplicada a la Calidad SA de CV (Calidad.Com), es una empresa mexicana fundada el 10 de octubre de 1996.
PASO 1: RAZÓN PARA LA MEJORA Tecnología Aplicada a la Calidad SA de CV (Calidad.Com), es una empresa mexicana fundada el 10 de octubre de 1996. Nuestra misión es ayudar a todas aquellas organizaciones Más detalles 7627 - Control Estadístico de Procesos PLANIFICACIONES Actualización: 1ºC/2015. Planificaciones. 7627 - Control Estadístico de Procesos
Planificaciones 7627 - Control Estadístico de Procesos Docente responsable: LOPEZ LIBERTELLA DE ALBANO ANA MARIA 1 de 7 OBJETIVOS Brindar herramientas y metodología indispensables para establecer en las Más detalles Master en Gestión de la Calidad
Master en Gestión de la Calidad E U R O P E A N Q U A L I T Y 15. Las nuevas 7 herramientas 1 / 11 M7: Las siete nuevas herramientas En los años setenta la JUSE (Japanese Union of Scientist and Engineers) Más detalles Manual de SPC (Statistical Process Control) Índice: SPC, Qué es? Herramientas estadísticas STATISTICAL PROCESS CONTROL. 1. Que es SPC?
Manual de SPC (Statistical Process Control) Índice: SPC, Qué es? Herramientas estadísticas STATISTICAL PROCESS CONTROL 1. Que es SPC? SPC (Statistical Process Control) por sus cifras en ingles, es la aplicación Más detalles Mejora continua de la eficacia y de la satisfacción del cliente
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y LA NORMA ISO 9001:2008 Mejora continua de la eficacia y de la satisfacción del cliente ORGANIZACIÓN ISO ISO: Organización Internacional de Normalización Fundada en 1947 Más detalles Registro de Riesgos del Proyecto
PPC Forms Planning, Performing and Controlling Projects to Succeed Entregable de Identificación de Riesgos Registro de Riesgos del Proyecto El registro de riesgos se desarrolla durante el proceso Identificación Más detalles CALIDAD 1 JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN PROFESOR DE ENSEÑANZA SECUNDARIA
1 QUÉ ES EL DIAGRAMA DE ISHIKAWA? Es una representación gráfica que organiza de forma lógica y en orden de mayor importancia las causas potenciales que contribuyen a crear un efecto o problema determinado. Más detalles Pequeñas charlas para gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes
Pequeñas charlas para gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Es un método de resolución de problemas dirigido a identificar sus causas o acontecimientos. La práctica de la RCA se basa en el Más detalles 7 HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD
4. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS 4.1 Definiciones La mayor parte de las decisiones se toman en función de la calidad, como en la mayoría de las demás áreas del moderno esfuerzo humano (por ejemplo, en la evaluación Más detalles Administración Colaborativa de Riesgos
Administración Colaborativa de Riesgos Introducción Después de varios años trabajando y dando consultoría en empresas de diferentes giros, llego a la conclusión de que la administración de los riesgos Más detalles SPC Analysis & Reporting. APQP Planning & Control
Measurement Systems SPC Analysis & Reporting Data Collection MSA Gage Management APQP Planning & Control Redes 6 Metodologías y Tecnología a funcionando en conjunto para la mejora de la Planta Productiva Más detalles Técnicas de solución de problemas y uso de las tecnologías de la información para la atención de no conformidades. Ing. Mara Y. Infante Aracén.
Técnicas de solución de problemas y uso de las tecnologías de la información para la atención de no conformidades. Ing. Mara Y. Infante Aracén. Entender y comprender la importancia de un buen análisis Más detalles Gráficos circulares Gráfico de barras Gráfico de líneas Pictogramas
FORMACIÓN ACADÉMICA TALLER ESTADISTICA PFA-01-R04 Versión 01 AREA DE MATEMATICAS GRADO SEPTIMO PERIODO 02 NOMBRE: CAPACIDADES Solución de problemas, razonamiento, representación gráfica. EJE ALEATORIO Más detalles Master en Gestion de la Calidad
Master en Gestion de la Calidad No Conformidades y Acciones Correctoras No Conformidades y Acciones Correctoras 1 / 11 OBJETIVOS Al finalizar esta unidad didáctica será capaz de: Conocer con claridad la Más detalles Introducción. Estadística 1. 1. Introducción
1 1. Introducción Introducción En este tema trataremos de los conceptos básicos de la estadística, también aprenderemos a realizar las representaciones gráficas y a analizarlas. La estadística estudia Más detalles Diagrama de Distribución (Scatter Diagram)
Sociedad Latinoamericana para la Calidad Diagrama de Distribución (Scatter Diagram) Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reunión de Datos Anàlisis de Datos Toma de Decisión Planeación Trabajo Más detalles Seis Sigma Manufactura o Servicios
Aquí va LOGO o lema de la empresa que presenta su proyecto Seis Sigma Manufactura o Servicios Título del Proyecto Nombre del Expositor Pagina 1 Aquí va LOGO o lema de la empresa que presenta su proyecto Más detalles PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS DE CALIDAD INSTRUCTIVO Para elaborar el Programa Anual de Auditorías de Calidad, se deberá aplicar el formato R001 y
PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS DE CALIDAD INSTRUCTIVO Para elaborar el Programa Anual de Auditorías de Calidad, se deberá aplicar el formato R001 y registrar en los espacios correspondientes la información Más detalles ANÁLISIS DE FALLAS Failure Mode Effect Analysis (FMEA)
. ANÁLISIS DE FALLAS Failure Mode Effect Analysis (FMEA) ÍNDICE INTRODUCCIÓN 2 Campos de aplicación 2 ETAPAS DEL ANÁLISIS DE FALLAS 3 Etapa de Preparación 3 Etapa de aplicación de la herramienta 4 Proceso Más detalles Técnicas para identificar la causa-raíz de los problemas
Técnicas para identificar la causa-raíz de los problemas OBJETIVO: Aplicar las técnicas para la identificación de la causa real o potencial de un problema y su posible solución. CONTENIDO: 1. Introducción Más detalles Guía para escribir un ensayo básico
Guía para escribir un ensayo básico Un ensayo puede tener muchos propósitos, pero la estructura básica es igual sin importar su propósito. Podrías estar escribiendo un ensayo para argumentar un punto de Más detalles GUIA SOBRE LOS REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION DE ISO 9000:2000
1 INTRODUCCIÓN Dos de los objetivos más importantes en la revisión de la serie de normas ISO 9000 han sido: desarrollar un grupo simple de normas que sean igualmente aplicables a las pequeñas, a las medianas Más detalles % PRODUCTOS NO CONFORMES 10% 5%
CAPITULO V GLOSARIO DE TERMINOS Acción Correctiva Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situación indeseable existente o defecto, para evitar su repetición. Acción Más detalles Una computadora de cualquier forma que se vea tiene dos tipos de componentes: El Hardware y el Software.
ARQUITECTURA DE LAS COMPUTADORAS QUE ES UNA COMPUTADORA (UN ORDENADOR)? Existen numerosas definiciones de una computadora, entre ellas las siguientes: 1) Una computadora es un dispositivo capaz de realizar Más detalles Certificación Certificación en Lean Manufacturing - Shingo Prize
Certificación Certificación en Lean Manufacturing - Shingo Prize Duración 96 horas Objetivo general: Al finalizar el certificado los participantes conocerán la filosofía, medios y técnicas, herramientas, Más detalles Introducción a la Calidad
PORTADA Introducción a la Calidad 1.1 ÍNDICE 1. Introducción 2. Calidad del Software 3. Fábrica de Software 4. Aspectos a considerar 5. Concepto de calidad 6. Herramientas 1.2 INTRODUCCION I do not worry Más detalles Estrategia regional en sepsis neonatal. Sesion de Elluminate, Abril 17 del 2007 Goldy Mazia, MD, MPH
Estrategia regional en sepsis neonatal Sesion de Elluminate, Abril 17 del 2007 Goldy Mazia, MD, MPH 1a Objetivos de la Sesion Se presentara a los coordinadores de la intervencion en cada pais El Salvador Más detalles Práctica de laboratorio 1.1.6 Configuración TCP/IP de red para PC
Práctica de laboratorio 1.1.6 Configuración TCP/IP de red para PC Objetivo Identificar las herramientas utilizadas para detectar la configuración de una red informática con varios sistemas operativos. Más detalles Q-flow 3.1: Introducción a Q-flow
Q-flow 3.1: Introducción a Q-flow Código del manual: Qf310001ESP Versión: 1.1 Se aplica a: Q-flow 3.1 Última revisión: 13/12/2010 i Q f 3 1 0 0 0 1 E S P v 1. 1 Q - f l o w 3.1 Introducción a Q-flow Urudata Más detalles DIAGRAMAS DE CAJA. Apuntes de Métodos Estadísticos I Prof. Gudberto J. León R. I- 79
Apuntes de Métodos Estadísticos I Prof. Gudberto J. León R. I- 79 DIAGRAMAS DE CAJA El diagrama de tallo y hoja y el histograma proporcionan una impresión visual general del conjunto de datos, mientras Más detalles Herramientas estadísticas básicas para la calidad
Herramientas estadísticas básicas para la calidad Kauru Ishikawa promulgó la utilización de siete herramientas básicas de la calidad: Gráficas de barras e histogramas Listas de verificación Diagramas de Más detalles www.fundibeq.org Además, se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
DIAGRAMA DE RELACIONES 1.- INTRODUCCIÓN Este documento describe los pasos del proceso de construcción e interpretación de una de las herramientas más potentes para el análisis de problemas y situaciones Más detalles Planeación de la Recolección de Datos. Planeacion de Recoleccion de Datos
Planeación de la Recolección de Datos Qué Son los datos? Recolección de Datos Contenido Por Qué Es Importante la Recolección de Datos? Estrategias de Muestreo Estrategias para la Definición de Datos Base Más detalles Este documento describe el proceso completo a seguir para analizar la existencia de una relación lógica entre dos variables. www.fundibeq.
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN 1.- INTRODUCCIÓN Este documento describe el proceso completo a seguir para analizar la existencia de una relación lógica entre dos variables. Describe la construcción de los Diagramas Más detalles Calidad. Carrera: MAE 0502
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos: Calidad Ingeniería en Materiales MAE 0502 2 2 6 2.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar Más detalles Diseñar e Implantar el Control estadístico de de Calidad en un proceso para alcanzar la mejora continua.
Nombre de la asignatura: Control Estadístico de Calidad Créditos: 4-1-5 Aportación al perfil Conocer Aplicar las herramientas estadísticas básicas del control de calidad para la toma de decisiones. Analizar Más detalles PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN ALMACEN DEL PROCESO GESTIÓN ADMINISTRATIVA REGISTRAL
Página: 1 1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN. Definir las actividades del procedimiento Gestión Almacén, referente a la recepción de pedidos, clasificación de los elementos, ingreso de bienes de consumo Más detalles PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código S-VII-01 Edición 0
Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. PLANEACIÓN... Más detalles Curso Básico de Marco Lógico para el Diseño y la Conceptualización de Proyectos. Basado en un documento oficial de Banco Interamericano de Desarrollo
Curso Básico de Marco Lógico para el Diseño y la Conceptualización de Proyectos Basado en un documento oficial de Banco Interamericano de Desarrollo Objetivos del Curso General Los participantes están Más detalles MODULO 3: Indicadores y Auditoria Interna CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL ATLÁNTICO
MODULO 3: Indicadores y Auditoria Interna CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL ATLÁNTICO 2 8,2,3 Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento ORGANIZACION Medición (Si aplica) CAPACIDAD 3 8,2,4 Seguimiento Más detalles COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
UNIVERSIDAD NACIONAL INSTRUCTIVO PARA LA APLICACION DE TECNICAS ESTADISTICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS DE DATOS COO.C I 01 VERSION 1 ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR COORDINADOR DE LA CALIDAD Más detalles EL CONCEPTO CALIDAD EN LAS BASES DE DATOS GEOESPACIALES
EL CONCEPTO CALIDAD EN LAS BASES DE DATOS GEOESPACIALES Marisol Rodríguez Departamento de Ciencias Geomáticas Universidad Politécnica de Puerto Rico marisolr@pupr.edu Thirty Years of Research in Spatial Más detalles Programa de Asignatura
Programa de Asignatura Mejora de la performance (calidad) 01 Carrera: Licenciatura en Tecnología Informática 02 Asignatura: Mejora de la performance 03 Año lectivo: 2013 04 Año de cursada: 5to. 05 Cuatrimestre: Más detalles SOLUCIÓN DE PROBLEMA: HERRAMIENTAS APLICABLES
SOLUCIÓN DE PROBLEMA: HERRAMIENTAS APLICABLES Para la implantación de un sistema de calidad es necesario conocer una serie de técnicas para la identificación, análisis y resolución de problemas. Su conocimiento Más detalles 5.- ANÁLISIS DE RIESGO
5.- ANÁLISIS DE RIESGO El módulo de Análisis de Riesgo se caracteriza por desarrollar una herramienta formativa para la gestión, que permite al usuario identificar, analizar y cuantificar el riesgo de Más detalles Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt
Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt Objetivo: Comprender los conceptos necesarios para aplicarlos dentro de su proyecto de mejora identificado. Quién debe Más detalles por QMarket Cotizaciones
Pasos para salir a Cotizar por Manual 2012 Ariba, Inc. All rights reserved. Creación de una petición de oferta, RFQ, en SAP Ingrese a SAP: Para ingresar al programa SAP, debe ir al ESCRITORIO de su computador Más detalles www.fundibeq.org Además, se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
HISTOGRAMAS 1.- INTRODUCCIÓN Este documento sirve de guía para la construcción de Histogramas y permite profundizar, más allá de su propia significación matemática, en el análisis del funcionamiento y Más detalles Carrera : Ingeniería Mecatrónica SATCA 1 2-2-4
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura : Estadística y Control de Calidad Carrera : Ingeniería Mecatrónica Clave de la asignatura : MTC-1014 SATCA 1 2-2-4 2.- PRESENTACIÓN Caracterización de Más detalles Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Vicerrectoría de Docencia Dirección General de Educación Superior Facultad de Ingeniería Química
PLAN DE ESTUDIOS (PE): Licenciatura en Ingeniería de Alimentos AREA: Nivel formativo ASIGNATURA: Control Estadístico de Procesos CÓDIGO: IALM- 801 CRÉDITOS: FECHA: 8 de Febrero 2013 1 1. DATOS GENERALES Más detalles GUIA DE USO RÁPIDO MAPOTECA
GUIA DE USO RÁPIDO MAPOTECA Grupo de Estudios Económicos Contenido 1. Presentación de la Mapoteca... 3 2. Acceso a la mapoteca... 4 3. Consulta de mapas... 5 4. Principales convenciones para la interpretación Más detalles 6.2. Proceso de resolución de problemas. 6.3. Herramientas para la mejora de la calidad
6. MEJORA CONTINUA Objetivos Estructura: 6.1. Equipos de trabajo 6.2. Proceso de resolución de problemas 6.3. Herramientas para la mejora de la calidad 6.4. Casos prácticos 1. EQUIPOS DE TRABAJO TIPOS Más detalles TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD (12249)
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD (12249) CARÁCTER: OPTATIVA CRÉDITOS: 6 DEPARTAMENTO ECONOMÍA APLICADA PROFESOR: Más detalles H E R R A M I E N TAS PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
H E R R A M I E N TAS PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Í N D I C E 1.- INTRODUCCIÓN... 3 2.- UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS... 3 3.- HERRAMIENTAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS... 4 Más detalles Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios para la construcción de un Diagrama de Flujo. www.fundibeq.org
DIAGRAMA DE FLUJO 1.- INTRODUCCIÓN Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios para la construcción de un Diagrama de Flujo. Muestra la importancia de dos aspectos clave en este proceso: Más detalles Dell Printer Management Pack versión 6.0 para Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario
Dell Printer Management Pack versión 6.0 para Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar Más detalles Tratamiento Capacitativo en la implantación o mejora de los procesos de Gestión de la Configuración y Gestión de Problemas según ITIL
Tratamiento Capacitativo en la implantación o mejora de los procesos de Gestión de la Configuración y Gestión de Problemas según ITIL 1.1 OFERTA Pragmatic ofrece los servicios más innovadores en materia Más detalles CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL SEIS SIGMA: GREEN BELT Educación Empresarial y Desarrollo Profesional
ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito CERTIFICADO INTERNACIONAL SEIS SIGMA: GREEN BELT Educación Empresarial Antecedentes: Basados en la filosofía de Artes Liberales, la Escuela de Empresas Más detalles PROGRAMA EDUCATIVO DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
PROGRAMA EDUCATIVO DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Calidad en el Mantenimiento 2. Competencias Más detalles Herramienta de Soporte Técnico Online
Herramienta de Soporte Técnico Online Guía del Usuario Versión 1.0 1 soporte@.com Índice 1. Presentación...3 2. Como acceder al sistema:...4 3. Como reportar una incidencia:...5 4. Consultando mis incidencias: Más detalles PicoScope USB Oscilloscope. Guide de démarrage
Guide de démarrage 4 Español... 27 4.1 Introducción...27 4.2 Información de seguridad...27 4.3 Índice...30 4.4 Requisitos del sistema...30 4.5 Instalación del software de PicoScope...31 4.6 Boletín gratuito...32 Más detalles KJ MANUAL DEL MONITOR. mseca@iese.edu Febrero 2002. I. Manual del Monitor II. En qué consiste esta herramienta? III. Qué logra? IV. Los pasos V.
KJ MANUAL DEL MONITOR mseca@iese.edu Febrero 2002 1 I. Manual del Monitor II. En qué consiste esta herramienta? III. Qué logra? IV. Los pasos V. KJ 2 1 En qué consiste esta herramienta? I. Es una herramienta Más detalles www.fundibeq.org Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de planificación y control.
ESTUDIOS DE CAPACIDAD POTENCIAL DE CALIDAD 1.- INTRODUCCIÓN Este documento proporciona las pautas para la realización e interpretación de una de las herramientas fundamentales para el control y la planificación Más detalles HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS INFORMACIÓN REQUERIDA POR ASIGNATURA PROCESOS DE PRODUCCIÓN
HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS INFORMACIÓN REQUERIDA POR ASIGNATURA. NOMBRE DE LA ASIGNATURA: CALIDAD 2. NIVEL DEL : BÁSICO PROCESOS DE 3. ÁREA DE CONOCIMIENTO: CONOCIMIENTOS TECNICOS Más detalles 5/9/2012. Negocios. El juego de seducción. Plan de Negocios. Resumen ejecutivo Oportunidad Modelo de negocios Estrategia de entrada Recursos Riesgos
Seminario en habilidades para el trabajo y el emprendimiento 1 Catalina Romero Clapper Ingeniero Comercial, Universidad Adolfo Ibáñez Magíster en RRHH, Universidad Adolfo Ibáñez catalina.romeroc@uai.cl Más detalles UN RECORRIDO POR LA FAMILIA ISO
UN RECORRIDO POR LA FAMILIA ISO 2 de Mayo de 2006 BOLETIN 26 Introducción a la Familia ISO La serie ISO 9000 consta de cuatro normas básicas respaldadas por otros documentos. ISO 9000:2000, Quality management Más detalles Identificación fácil de los clientes adecuados
PASW Direct Marketing 18 Especificaciones Identificación fácil de los clientes adecuados Sabemos que le gustaría que sus programas de marketing sean lo más rentables posible y sabemos que conocer la información Más detalles Figura (1) diagrama del PHVA aplicado a la Metodología a de las 5 S
6.6 Seguimiento El proceso de seguimiento dentro de la implementación de la metodología de las 5 S, requiere, antes que nada, tener una comprensión clara y un concepto uniforme, de qué significa cada uno Más detalles www.krontime.com [1] Receta [1] Instrucciones de montaje [2] Instrucciones industriales
INNOVATION FOR DIGITAL MANUFACTURING WHITE PAPER WORK INSTRUCTIONS UNA INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO QUÉ SON LAS WORK INSTRUCTIONS? ESTA PUBLICACIÓN INFORMATIVA ESTÁ REALIZADA DESDE UNA ÓPTICA GENERAL SOBRE Más detalles 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA. Nombre de la asignatura: Taller de control estadístico de procesos. Ingeniería en Industrias Alimentarias.
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Taller de control estadístico de procesos Carrera: Clave de la asignatura: (Créditos) SATCA 1 Ingeniería en Industrias Alimentarias ALA-1024 0 4 4 2.- Más detalles Minitab Training. Blackberry&Cross es aliado oficial de Minitab Inc., en Centroamérica, así como aliado y comercializador de BBCross Learning Center.
Minitab Training Minitab Statiscal Software, Quality Companion, sus logotipos, marcas y demás símbolos distintivos son propiedad de Minitab Inc. Blackberry&Cross, su logotipo, y demás símbolos distintivos Más detalles Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos. Departamento de Ingeniería Industrial
Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos Departamento de Ingeniería Industrial Herramientas para la Solución de Problemas Técnicas para Ingenieros Industriales II Autores: Dr. Lázaro Quintana Tápanes Más detalles El árbol de problemas
SECRETARÍA TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN EL ÁRBOL DE PROBLEMAS 1. Introducción El análisis de problemas es una de las herramientas fundamentales en la planificación, especialmente en proyectos. El análisis Más detalles Aseguramiento de la Calidad
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos Aseguramiento de la Calidad Ingeniería Bioquímica BQM - 0502 3-2-8 2.- HISTORIA Más detalles ERRORES MÁS COMUNES QUE SE COMETEN EN LA REDACCIÓN DE PROYECTOS Y ANTEPROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
ERRORES MÁS COMUNES QUE SE COMETEN EN LA REDACCIÓN DE PROYECTOS Y ANTEPROYECTOS DE INVESTIGACIÓN POR GILBERTO CASTRO QUINTERO Profesor Asociado UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLÍN TABLA DE CONTENIDO Más detalles Programa de intercambio de la tarjeta interna Compact Flash
Datos técnicos Programa de intercambio de la tarjeta interna Compact Flash Numero(s) de catálogo: 2711P-RW1, 2711P-RW2, 2711P-RW3, 6189-RW2, 6189-RW3, 6189-RW4 Contenido... Para Vea la página Acerca de Más detalles Ejercicios y Aplicaciones: Resolución Guiada
Unidad Temática 1 : Resolución Guiada. Ejercicio 1 Una de las propiedades del hormigón fresco es la consistencia. Con frecuencia, esta propiedad se mide mediante el ensayo de asentamiento del tronco del Más detalles Título documento Taller "Herramientas para innovar en tu empresa" Autor César Leandro Fonseca Rojas 1. Tipo de documento Documento Matriz.
Título documento Taller "Herramientas para innovar en tu empresa" Autor César Leandro Fonseca Rojas 1 Tipo de documento Documento Matriz Fecha 2013 Presentación 1 Psicólogo con Maestria en pensamiento Más detalles Estudio de caso. Enrutamiento. Programa de las Academias de Networking de Cisco CCNA 2: Principios básicos de routers y enrutamiento v3.
Estudio de caso Enrutamiento Programa de las Academias de Networking de Cisco CCNA 2: Principios básicos de routers y enrutamiento v3.1 Descripción general y objetivos En este estudio de caso los estudiantes Más detalles 2017 © DocPlayer.es Política de privacidad | Condiciones del servicio | Feedback

References: resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 RESOLUCIÓN 
 RESOLUCIÓN 
 RESOLUCIÓN 
 RESOLUCIÓN 
 Resolución 
 Resolución