Source: https://www.czechoseeds.eu/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-04-08 23:41:27+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Czechoseeds.eu
obchodní společnosti Seedsgo s.r.o.
se sídlem Čumpelíkova 1010/5, 18200 Praha 82
identifikační číslo: 03798259
zapsané v obchodním rejstříku: C 237844 - Městský soud v Praze
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.czechoseeds.eu
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Seedsgo s.r.o., se sídlem Čumpelíkova 1010/5, 18200 Praha 82, identifikační číslo: 03798259, zapsané v obchodním rejstříku C 237844 - Městský soud v Praze (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.czechoseeds.eu (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Opletalova 59, 110 00 Praha 1;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2700745838/2010 v CZK nebo CZ6720100000002800745843 v €, vedený u společnosti Fio banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby (variabilí symbol = číslo objednávky). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.10. Při nákupu nad 8.000,- Kč může prodávající požadovat od kupujícího zaplacení zálohy na účet prodávajícího, a to do 50% z celkové ceny objednávky a nejpozději do 24 hodin od jejího potvrzení.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího Opletalova 59, 110 00 Praha 1 či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@czechoseeds.eu.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím, resp. dle vzájemné domluvy. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny (Opletalova 59, 110 00 Praha 1), v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Reklamaci zboží je možné podat osobně, písemnou formou i elektronicky. Vzhledem na možné komplikace s elektronickou poštou (nedoručení e-mailu a pod.), je vhodné aby si kupující ověřil u prodávajícího zda obdržel projev vůle kupujícího uplatnit právo z vadného plnění a to v případě pokud kupující neobdrží od prodávajícího rozhodnutí o reklamaci do 3 pracovních dnů (viz bod 7.7.).
7.6. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu. Kupující je povinen prokázat, že mu náleží právo uplatnit reklamaci a to např. předložením prodejního dokladu, zasláním čísla prodejního dokladu popř. jiným věrohodným způsobem. Dále je pak je kupující povinen uvést důvod reklamace (popis vady), své kontaktní údaje a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
7.7. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty pracovní den nejblíže následující. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení kupní smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit.
7.8. Nákup konopných semen je možný jen a pouze pro sběratelské účely a z tohoto důvodu reklamace klíčivosti se na tyto sběratelská semena nevztahuje a nebudeme tedy ani reklamace řešit.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@czechoseeds.eu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena písemně poštou formou doporučeného dopisu nebo elektronickou poštou, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
10.3. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Seedsgo s.r.o., Czechoseeds.eu, Opletalova 59, 110 00 Praha 1, adresa elektronické pošty info@czechoseeds.eu, telefon +420 777 715 612 .
2020 © Czechoseeds.eu, všechna práva vyhrazena

References: soud 
 soud 
 § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5