Source: https://www.kvv.de/unternehmen/rechtliche-hinweise/datenschutz.html
Timestamp: 2019-02-23 17:55:29+00:00

Document:
KVV - Karlsruher Verkehrsverbund - Bahn und Bus - Datenschutz
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Es werden zwei Arten von Daten erhoben: die Daten, die Sie uns geben, und jene, die auf den drei Websites automatisch gesammelt werden.
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Wenn Sie unsere Websites besuchen, protokollieren wir Ihre IP-Adresse (d. h. die Internetadresse Ihres Computers, nicht Ihre E-Mail-Adresse) und andere allgemeine Nutzungsdaten, um zu beurteilen, welche Teile unserer drei Websites Sie besuchen und wie lange Sie dort bleiben. Diese Daten werden mit den Nutzungsdaten aller Besucher unserer Websites zusammengeführt, um die Zahl der Besucher, die durchschnittliche Verbleibzeit auf einer Seite, die aufgerufenen Seiten usw. zu messen. Diese von uns gesammelten Daten werden wir nach Vorgaben unseres anonymisierten Verfahrens für interne Zwecke verwenden. Ein Rückschluss auf Sie als Person ist hierbei nicht möglich.
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Webshop - LogPay
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoverbindung, Kreditkartendaten, ggf. Mobilfunknummer sowie Daten zu Ihren jeweiligen Ticketkäufen) und alle Änderungen an die LogPay Financial Services GmbH zum Zwecke des Verkaufes und der Abtretung unserer Forderungen gegen Sie, welche im Zusammenhang mit Ihrem Ticketkauf entstehen, weiter. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse auf unserer Seite besteht in der Auslagerung der Zahlungsabwicklung und des Forderungsmanagements. Das berechtigte Interesse auf Seiten der LogPay Financial Services GmbH besteht in der Erhebung der Daten zum Zwecke der Abwicklung von Zahlungen, zum Forderungsmanagement, der Bewertung der Zulässigkeit von Zahlarten und der Vermeidung von Zahlungsausfällen
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Zusätzlich zu den eben beschriebenen Nutzungsarten teilt die Karlsruher Verkehrsverbund GmbH Ihre Daten Dritten mit, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung(en) beteiligt sind. Zum Beispiel werden wir, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website gemacht haben, Ihre Bestellinformationen an Partnerunternehmen und Auftragnehmer der Karlsruher Verkehrsverbund GmbH weitergeben, die Ihren Auftrag bearbeiten und an Sie ausliefern. Daten werden nur weitergegeben, soweit sie benötigt werden, um Ihren Auftrag zu erfüllen. Wir werden auch dann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Es ist Politik der Karlsruher Verkehrsverbund GmbH, der Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH und der Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH, keine personenbezogenen Daten über die Nutzer der drei Websites weiterzugeben, wenn keine spezielle Erlaubnis vorliegt, dies zu tun. Wir verkaufen keine Nutzernamen oder E-Mail-Adressen an andere Unternehmen, die Ihnen unverlangte Werbung oder Post zusenden. Werbeanzeigen Dritter oder Links zu anderen Websites, die auf unseren Websites angezeigt werden, sammeln gegebenenfalls Nutzerdaten, wenn Sie auf sie klicken oder sonst Ihren Anweisungen folgen. Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die über Anzeigen oder Websites Dritter freiwillig oder unfreiwillig erhoben werden. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien (Privacy Policies) der beworbenen Websites einzusehen, wenn Sie Bedenken wegen der Erhebung und der Nutzung Ihrer Daten haben.
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Datenschutz[at]avg.karlsruhe.de
Die Karlsruher Verkehrsverbund GmbH, die Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH und die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH schützt die Kundendaten durch Speicherung mit Passwort und sog. Firewalls – geschützte Server, die Verschlüsselungstechniken gegen unberechtigten Zugriff verwenden. Daten, die uns während der Nutzung dieser Website geschickt werden, werden uns mittels SSL (SecureSocket Layer) Verschlüsselungstechnologie übertragen.
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Abonnement Jahreskarte
Für die "Jahreskarten" (Abo/ScoolCard etc.) im Karlsruher Verkehrsverbund erteilen wir gem. Art. 13 DSGVO den Betroffenen folgende Informationen:
a.) Vertragsanbahnung, -begleitung, -erfüllung
b.) Bonitätsauskünfte
c.) Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
d.) Einwilligung für Marketingzwecke
Für Vertragsabschluss: (Art. 6 (1) lit.b DSGVO)
Für Aufbewahrung: § 257 HGB, § 147 AO iV Art.6 Abs.1 c DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Art 6 Abs 1 lit. f DSGVO
Marketing: mit Ihrer Einwilligung gem. Art 6 1a DSGVO
Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten, Markt- und Meinungsforschung
Bonitäts- und Zahlungsausfallrisiken über Auskunfteien, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Aufklärung von Straftaten, Adressermittlung
Die erhobenen Daten werden nur innerhalb der Unternehmensgruppe des Karlsruher Verkehrsverbundes verwendet, soweit es sich um die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen geht. Darüber hinaus und im Rahmen des berechtigten Interesses geben wir Daten an: Versanddienstleister, Inkassodienstleister, Finanz- und Steuerbehörden, Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechtsgrundlage), Behördliche Stellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung), Marktpartner, Handelsvertreter, Wirtschaftsprüfer, Internetdienstleister und Internetagenturen, Meinungsforschungsinstitute, Druckdienstleister, Anwälte, Auditoren.
a.) Kontakt- und Vertragsdaten: für die Dauer der laufenden Vertragsbeziehung und rechtl. 10 Jahre nach Vertragsende
b.) Einwilligungserklärung zu Werbezwecken: bis zum Widerruf
Zur Wahrung Ihrer o.a. Betroffenenrechte wenden sie sich bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „jahreskarte“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Königsstraße 10a in
Sie haben das Recht ihre Einwilligung zu widerrufen. Diese senden Sie bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „Jahreskarte“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
Sofern die vertragsnotwendigen Daten nicht zur Verfügung gestellt werden kann kein Vertrag begründet werden.
Widerrufen Betroffene ihre Einverständniserklärung zu Werbe- / Marketingzwecken werden die Daten gesperrt. (Black-Listing)
Für die Veranstaltung "City Mission Karlsruhe" im Karlsruher Verkehrsverbund erteilen wir gem. Art. 13 DSGVO den Betroffenen folgende Informationen:
a.) Kontaktdaten des Lehrpersonals: zur Anmeldungsverarbeitung, Kontaktaufnahme während der Veranstaltung und Platzmitteilung der Gewinnauslosung zum Abschluss der Veranstaltung
b.) Bild- und Videomaterial: zur Bewerbung der Veranstaltung auf den Internetpräsenzen des Karlsruher Verkehrsverbundes
c.) Einwilligungserklärung der gesetzl. Vertreter: zu Dokumentationszwecken für die Dauer der Aufbewahrung & Nutzung der Bild-/Videodaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 (1) llit. A DSGVO) des Betroffenen in Bezug auf Kontaktdaten des Lehrpersonals und der Einwilligung der gesetzl. Vertreter der teilnehmenden Schüler/in für die Erhebung von Bild und Videodaten. Bild- und Videodaten werden nicht mit den Namen der Schüler/in verknüpft.
a.) Kontaktdaten: für die Dauer der Veranstaltung
b.) Bild- und Videodaten: für die Dauer von 2 Jahren nach Veranstaltungsende
c.) Einwilligungserklärungen für die Bildnutzung: für die Dauer der Aufbewahrung / Nutzung des Bildmaterials.
Zur Wahrung Ihrer o.a. Betroffenenrechte wenden sie sich bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „City Mission“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
Sie haben das Recht ihre Einwilligung zu widerrufen. Diese senden Sie bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „City Mission“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
Sofern Lehrkräfte ihre Einwilligung widerrufen oder zurückziehen kann die zur Veranstaltung gemeldete Klasse nicht am Wettbewerb teilnehmen.
Widerrufen gesetzl. Vertreter ihre Einverständniserklärung zum Erheben von Bild- oder Videomaterial vor der Veranstaltung zurück, kann der betreffende Schüler / Schülerin nicht an der Veranstaltung teilnehmen.
Widerrufen gesetzl. Vertreter ihre Einverständniserklärung zum Erheben von Bild- oder Videomaterial während oder nach der Veranstaltung gilt der Widerspruch ab dem Widerspruch für die Zukunft, dh. ggf. erhobenes oder veröffentlichtes Bildmaterial kann uU nicht direkt oder nicht mehr entfernt werden.
In einem solchen Fall wird der KVV identifiziertes Bildmaterial von eigenen Medien entfernen, sofern dies möglich ist.
Für das erhöhte Beförderungsentgelt im Karlsruher Verkehrsverbund erteilen wir gem. Art. 13 DSGVO den Betroffenen folgende Informationen:
Vertragsanbahnung, –begleitung, -erfüllung
Unterstützung der Strafverfolgungsbehörde
Für Vertragsabschluss: Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Aufklärung von Straftaten, Ad-
ressermittlung
Die erhobenen Daten werden nur innerhalb der Unternehmensgruppe des
Karlsruher Verkehrsverbundes verwendet., soweit es sich um die Erfül-
lung vertraglicher Verpflichtungen geht.
Darüber hinaus und im Rahmen des berechtigten Interesses geben wir
Daten an: Versanddienstleister, Inkassodienstleister, Finanz- und Steuer-
behörden, Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechts-
grundlage), Behördliche Stellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorge-
schrieben), Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwick-
lung), Marktpartner, Handelsvertreter, Wirtschaftsprüfer, Internetdienst-
leister und Internetagenturen, Meinungsforschungsinstitute, Druckdienst-
leister, Auskunfteien, Anwälte, Auditoren.
Kontakt- und Vorfalls Daten: 10 Jahre, Verfolgungsverjährung des Betru-
ges, §§ 78 Abs. 3 Nr. 3, 263 Abs. 5 StGB.
Zur Wahrung Ihrer o.a. Betroffenenrechte wenden sie sich bitte schriftlich
(postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „erhöhtes Beförderungsentgelt“
an die o.a. verarbeitende Stelle.
Sie haben das Recht ihre Einwilligung zu widerrufen. Diese senden Sie bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „Erhöhtes Beförderungsentgelt“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
a.) Kontaktdaten: für die Dauer der möglichen Nutzung der Karte (Hinweis: 1 Jahr ab Ausstellungsdatum.)
b.) Einwilligungserklärung zu Werbezwecken: bis zum Widerruf.
Für die Videoüberwachung in den Straßenbahnen im Karlsruher Verkehrsverbund erteilen wir gem. Art. 13 DSGVO den Betroffenen folgende Informationen:
Schutz vor Gewalttaten
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Aufklärung von Straftaten.
Die erhobenen Daten werden nur innerhalb der Unternehmensgruppe des Karlsruher Verkehrsverbundes verwendet., soweit es sich um die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen geht.
Darüber hinaus und im Rahmen des berechtigten Interesses geben wir Daten an: Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechts-
grundlage), Behördliche Stellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Versicherungen, Auskunfteien, Anwälte, Auditoren.
In der Regel werden die Aufnahmen 48 Stunden gespeichert, es sei denn es besteht ein berechtigtes Interesse der KVV GmbH die Daten länger zu speichern.
Zur Wahrung Ihrer o.a. Betroffenenrechte wenden sie sich bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „Videoüberwachung“ an die o.a. verarbeitende Stelle.
Sie haben das Recht ihre Einwilligung zu widerrufen. Diese senden Sie bitte schriftlich (postalisch oder E-Mail) mit dem Bezug „Videoüberwachung“ an die o.a. verarbeitende Stelle.

References: Art. 6
 Art. 13
 § 257
 § 147
 Art.6
 Art. 13
 Art. 13
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 13