Source: https://www.formacionsefor.es/condiciones-de-uso-contratacion/
Timestamp: 2019-05-25 03:14:29+00:00

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Seguridad y Formación | Condiciones de uso y Contratación
1) Condiciones legales para la compra en Formación SEFOR
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web https://formacionsefor.es/, y sus subdominios, de la que es responsable legal Seguridad y Formación SEFOR, en adelante, Formación SEFOR.
Comprar en Formación SEFOR es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1º.- Seleccionar los cursos que desees adquirir de entre los ofrecidos por Formación SEFOR. En la descripción de los servicios tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.
2º.- Una vez seleccionado los cursos que desees comprar, deberás pulsar el botón “Añadir a carrito”, quedando incorporado el curso a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más cursos al carrito, o proceder directamente al pago.
3º.- Concluida la selección de cursos, aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. Finalmente, para continuar con tu pedido, deberás pulsar el botón “Finalizar Compra”.
4º.- Al finalizar tu compra, tienes la opción de hacer una compra rápida sin registro (como usuario invitado). Si estas registrado, deberás indicar tus datos de contacto y dirección, y en tus próximas compras no tendrás que introducir de nuevo tus datos.
5º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por Formación SEFOR (ver apartado 4).
6º.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Formación SEFOR te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Los envíos de claves de acceso al mismo se realizarán durante las siguientes 24/72 horas laborales, excepto si son cursos en los que un tercero requiere gestionar la autorización (universidades, asociaciones profesionales, etc.). Si no recibes este correo en 24/72 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros .
4) Activación / Envío de los cursos
Una vez se confirma la matricula, se procede a la tramitación de la misma de manera inmediata. La activación de los cursos se produce entre las 24 y 72 horas laborales siguientes a la confirmación del pago por la entidad bancaria y/o la entidad de cobro. En el caso de los cursos acreditados a través de alguna de las Universidades colaboradoras, el alta del curso se realiza dentro de los siguientes 7 días laborales.
Cada curso tienen un plazo de finalización indicado en el Aula virtual. La reactivacción/ampliación de los cursos, en caso de que al alumno no le haya dado tiempo a finalizarlo, se producirán siempre bajo el criterio del departamento de formación. Para que esta ampliación/reactivación pueda realizarse debe solicitarse dentro de los 15 días naturales anteriores a la finalización del plazo estipulado para la realización del curso.
5) Acceso y Contenidos
Formación SEFOR, se reserva la facultad de restringir el acceso a la zona de “CLIENTES”, a la cual solo tendrán acceso los clientes del centro de formación que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por Formación SEFOR. El uso del password habilitado a tal efecto es de uso personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceros, por lo que el usuario/cliente será quien deba mantenerlo en secreto y hacer un uso legítimo y diligente del mismo.
6) Requisitos para la ejecución de los cursos e-Learning
Navegador de Internet tipo Firefox, Chrome, Explorer.
7) Abandono de cursos.
9) Propiedad intelectual Formación SEFOR.
Formación SEFOR posee reservados todos los derechos sobre la marca, nombre comercial y signos distintivos con respecto al diseño y contenido de este sitio Web. En concreto, en lo relativo a los textos, fotografías, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.
Queda totalmente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración, sin la debida autorización de Formación SEFOR.
10) Servicio
Formación SEFOR podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento y sin previo aviso por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor o por cualquier otra causa. Por lo tanto, Formación SEFOR no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.
11) Formas de pago.
Formación SEFOR dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, Formación SEFOR nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que Formación SEFOR siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de PayPal Mediante esta modalidad de pago, Formación SEFOR nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por PayPal, de forma que Formación SEFOR siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
12) Condiciones de envío.
Es posible que en alguno de los cursos, los alumnos tengan la opción de solicitar un manual impreso del mismo.
En ese caso, se realizarán envíos a España Peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El envío se hará por empresas de mensajería urgente.
El plazo de entrega en tu domicilio será de 30 días (hábiles) dependiendo de la población de destino.
El precio del porte se estipulara e informará en el curso correspondiente.
La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indicarla en el comentario del pedido y se tratará de cumplir (en la medida de las posibilidades de ruta y horario de la empresa de transportes).
13) Impuestos, tasas y aranceles.
Venta de servicios a la Península:
Todas las facturas realizadas por Formación SEFOR están exentas de IVA, según Ley IVA 37/1992, artículo 20.1.9º y 10º.
Venta de servicios a Islas Canarias Ceuta y Melilla:
El PVP de los artículos con dirección de envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea España, está exento de IVA según Ley IVA 37/1992, artículo 20.1.9º y 10º. El precio indicado en cada artículo es el precio final del mismo para los envíos a estas CCAA.
Formación SEFOR no será responsable de la DUA ni de los gastos de importación e impuestos (ISPI, IGIC), tasas o aranceles que se generen en la aduana de destino, de ser el caso.
14) Política de precios.
Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicios, prevalecerá el precio establecido para dichos servicios en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
15) Desistimiento.
Si todavía no se han iniciado los trámites para el comienzo del curso, y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ningún coste en caso de que tu pedido aún no haya sido tramitado.
16) Resolución de conflictos
Además, como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

References: artículo 20
 artículo 20
 Resolución 
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