Source: http://www.kocarky.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2017-11-20 00:18:37+00:00

Document:
Obchodní podmínky www.kocarky.cz | Kocarky.cz
› Úvodní strana » Obchodní podmínky
Daniela Caltová zapsaná v živnostenském rejstříku pod IČO: 72801221
se sídlem 580 01, Horní Krupá 111
adresa provozovny Antonína Dvořáka 1111, 280 02, Kolín - Kolín II
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.kocarky.cz
1.1Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Daniely Caltové jako podnikající fyzické osoby, zapsané v živnostenském rejstříku pod IČO: 72801221, se sídlem 580 01, Horní Krupá 111, adresa provozovny Antonína Dvořáka 1111, 280 02, Kolín - Kolín II (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou, která není podnikatelem (dále jen „kupující“), prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím a za účelem nákupu zboží nabízeného v internetovém obchodu, tj. zejména kočárky, doplňky ke kočárkům, autosedačky, dětské postýlky a další dětské a související zboží nabízené v internetovém obchodě (dále jen „zboží“). Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.kocarky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2Prodávající prohlašuje a kupující bere na vědomí, že tyto obchodní podmínky jsou určeny pro nákup zboží kupujícím za účelem přímé spotřeby, tj. jsou určeny výhradně pro tzv. spotřebitelské smlouvy dle § 1810 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.5Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.1Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat na svůj zákaznický účet. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „zákaznický účet“).
2.2Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.
2.3Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu.
2.4Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
2.5Prodávající může zrušit zákaznický účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
2.7Prodávající jakožto provozovatel internetového obchodu je v souladu se zák. č. 121/2000 Sb., autorský zákon, oprávněn vykonávat majetková autorská práva k webové stránce.
3.4Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.5Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.6Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
3.7Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na emailovou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „emailová adresa kupujícího“).
3.9Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.
3.10Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na emailovou adresu kupujícího.
3.11V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na emailovou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.13Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se řídí smlouvou mezi kupujícím a poskytovatelem těchto služeb.
X	v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Antonína Dvořáka 1111, 280 02, Kolín II;
X	v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
X	na splátky za využití spotřebitelského úvěru dle zvláštních podmínek prodávajícího a podmínek poskytovatele úvěru určeného prodávajícím;
X	po dohodě s prodávajícím bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 51-5614660217/0100, vedený u Komerční Banky a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.3Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.
4.4V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná za podmínek dle dohody s prodávajícím
4.6Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího.
5.2Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.3Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek. Podnikatel potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
5.6Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.8Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5.9V případě, že si kupující zboží nepřebere ve lhůtě 14 dní v provozovně prodávajícího ani po celou dobu uložení zásilky u provozovatele doručovacích služeb, kupní smlouva uzavřena mezi kupujícím a prodávajícím se od počátku ruší. Kupující v takovém případě nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.2Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
6.3V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
7.1Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
Prodávající upozorňuje, že ve smyslu § 2112 odst. 1 občanského zákoníku je kupující povinen provést včasnou prohlídku dodaného zboží a případné vady zboží uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě 3 dnů od převzetí zboží kupujícím.
7.2Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.6Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a odhadované době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
7.7Prodávající rozhodne o oprávněnosti reklamace ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy.
7.8Reklamaci je možné uznat pouze v případě prokázání, že:
X	se jedná o vadu, za kterou prodávající odpovídá z důvodu vadného plnění, uplatněnou v době 24 měsíců od převzetí zboží, nebo ve smluvně poskytnuté záruční době; tuto skutečnost kupující prokáže zpravidla účetním (daňovým) dokladem nebo dokladem o doručení zboží;
X	že kupující koupil výrobek od prodávajícího a za jakou cenu; tuto skutečnost kupující prokáže zpravidla účetním (daňovým) dokladem nebo dokladem nebo dokladem o doručení zboží;
X	že je zboží vadné; za tím účelem kupující předloží vadný výrobek v provozovně, nebo jej na adresu provozovny prodávajícího zašle.
7.9Prodávající informuje kupujícího o vyřízení reklamace a o tom, do jaké lhůty si má dané zboží vyzvednout. Nebude-li doručena kupujícímu informace o vyřízení reklamace, a to z jakéhokoliv důvodu na straně prodávajícího či kupujícího, ve lhůtě 30 dnů, je kupující povinen vyzvednout si dané zboží neprodleně po uplynutí 30denní lhůty, ve které měla být reklamace nejpozději vyřízena. V tomto případě se má za to, že zboží je připraveno k vyzvednutí po uplynutí 30 dnů po jeho reklamování.
7.10Kupující je povinen vyzvednout si zboží ze záruční opravy nejpozději do 1 měsíce od uplynutí doby, kdy záruční oprava měla být provedena a byla-li provedena později, do 1 měsíce od vyrozumění o jejím provedení. Neučiní-li tak, je povinen zaplatit prodávajícímu poplatek za uskladnění ve výši 50,- Kč za každý den prodlení s vyzvednutím opraveného zboží.
7.11Pokud si kupující nevyzvedne zboží ani po uplynutí 6 měsíců ode dne vyřízení reklamace, je prodávající oprávněn k prodeji tohoto zboží třetí osobě vhodným způsobem za přiměřenou cenu ve smyslu § 2428 občanského zákoníku na účet kupujícího; výtěžek kupujícímu vydá bez zbytečného odkladu, prodávající je však oprávněn odečíst si skladné a účelně vynaložené náklady spojené s prodejem.
7.12Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.1Kupující nabývá vlastnictví ke zboží teprve zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.3K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
8.4Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.5Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.1Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, dodací adresa, fakturační adresa, emailová adresa a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení v podobě newsletterů kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
9.4Kupující má právo kdykoliv odvolat souhlas se shromažďováním a zpracováním osobních údajů, a to telefonicky na telefonním čísle: +420 321 726 032, nebo na emailové adrese: kocarky@kocarky.cz. Po odvolání souhlasu bude zrušena registrace kupujícího. Zasílání newsletterů může kupující kdykoliv zrušit odhlášením na telefonním čísle: + 420 321 726 032 nebo na emailové adrese: kocarky@kocarky.cz.
9.5Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém zákaznickém účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.6Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.7Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
9.8Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
9.9V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.10Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9.11Kupující bere na vědomí, že webová stránka může být monitorována a může zachytit informace o návštěvě kupujícícho.
10 Zasílání obchodních sdělení a COOKIES
10.1Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na emailovou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na emailovou adresu kupujícího.
10.2Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
11.3 Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat také prostřednictvím elektronické pošty, a to na emailovou adresu uvedenou v zákaznickém účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
12 Zavěrečná ustanovení
12.2 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky jednostranně v přiměřeném rozsahu změnit ve smyslu § 1752 odst. 1 občanského zákoníku. V této souvislosti prodávající změnu kupujícímu oznámí sdělením zaslaným na emailovou adresu kupujícího. Kupující je v takovém případě oprávněn změny obchodních podmínek odmítnout a vypovědět kupní smlouvy s výpovědní dobou sedmi (7) dnů. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kupní smlouvu včetně obchodních podmínek poskytne prodávající kupujícímu na vyžádání v elektronické podobě zasláním na emailovou adresu kupujícího.
12.5 Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Daniela – kočárky a dětské zboží., Antonína Dvořáka 1111, 280 02, Kolín II, emailová adresa: kocarky@kocarky.cz, telefon +420 321 726 032.
V Kolíně dne 10.5.2017 (datum poslední změny), Daniela Caltová
13 Údaje pro platbu ze zahraničí
IBAN: CZ8601000000515614660217
Adresa banky: Kutnohorská 273, 280 78 Kolín, CZ
14 Provozovatele kompletní obchodní údaje
Provozovatelem virtuálního obchodu je Daniela Caltová
Sídlo firmy: Horní Krupá 111, 580 01 Havl. Brod, podnikající pod obchodním jménem Daniela Caltová
IČO: 728 01 221
DIČ: CZ-6953152987
Prodejna 1: Antonína Dvořáka 1111, 280 02 Kolín
Tel: 605 171 192
E-mail: kocarky@kocarky.cz
Web:http://www.kocarky.cz
Cybex Aton Q i-size plus
BabyDan Y svorka pro zábradlí na schodech, 2ks
BabyDan Zábrana Barrier To Go (cestovní)
BabyDan Zábrana Danamic
BabyDan Zábrana Designer
BabyDan Zábrana Avantgarde
BabyDan Zábrana Flexi Fit

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1810
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 11
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 § 2112
 § 2428
 zákona č. 634
 § 1765
 § 1752