Source: https://www.springerprofessional.de/kanzlei-knigge/4510628
Timestamp: 2019-01-19 00:02:37+00:00

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Print ISBN: 978-3-8349-4426-9
Electronic ISBN: 978-3-8349-4427-6
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Berater bekleiden angesehene gesellschaftliche Positionen. Wer neben der fachlichen Leistung auch menschlich überzeugt, gewinnt wichtige Image- und Sympathiewerte und wird leichter erfreuliche Geschäftsbeziehungen zu Mandanten und Partnern aufbauen und erhalten. Der "Kanzlei-Knigge" bietet konkrete Verhaltensratschläge von der Begrüßung über die vielen möglichen Szenarien des geschäftlichen Miteinanders bis hin zur professionellen Verabschiedung des Geschäftspartners. Auch unverhoffte Begegnungen außerhalb der Geschäftsebene werden thematisiert und entkrampft. Erfahrene Berufsträger bleiben in jeder Lage souverän, Einsteiger werden schnell "parkettfest".
§1. Grundsätzliches zur Etikette
Die Redensart „Adel verpflichtet!“ bedeutet, dass eine angesehene gesellschaftliche Position zu entsprechenden Verhaltensweisen verpflichtet und ist die wörtliche ßbersetzung der französischen Maxime „noblesse oblige“ aus dem 1808 erschienenem Buch von Pierre Marc Gaston Duc de Lévis, Maximes et réflexions sur différents sujets de morale et de politique. Auch wenn der Adelsstand heute nicht mehr dieselbe Rolle spielt wie noch vor 150 Jahren, hat das Prinzip nichts von seiner Gültigkeit verloren und wird heute auf angesehene Personen und Berufsgruppen übertragen. Zu den angesehensten zeitgenössischen Berufsständen in Recht und Wirtschaft gehören insbesondere Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Anwälte.
§2. In der eigenen Kanzlei
§3. Verhalten in der Öffentlichkeit
§4. Beim Arzt und im Krankenhaus
§5. Business Dress
Der erste Eindruck ist immer entscheidend. Äußeres Auftreten zühlt anfangs oft mehr und auf Dauer fast ebenso viel wie die fachliche Qualifikation.
§6. Small Talk
Die Deutschen sind bekannt dafür, schnell zum Sachlichen kommen zu wollen. In den meisten anderen Ländern soll erst einmal ein „menschliches“ Kennenlernen vor dem Start ins Geschäftliche stehen. Preschen Sie nach der Begrüßung nicht direkt vor. Geben Sie sich selbst und Ihrem Gesprächspartner Zeit, einander etwas zu „beschnuppern“.
§7. Das Geschäftsessen
§8. Empfänge, Betriebsfeiern und andere Anlässe
978-3-8349-4426-9
978-3-8349-4427-6
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4427-6

References: §1

§2

§3

§4

§5

§6

§7

§8