Source: https://www.green-decor.cz/shop/vseobecne-obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-07-02 08:41:10+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky – GREEN DECOR
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.green-decor.cz/shop
Michaela Krobová (podnikající pod značkou květinářství Green Decor)
se sídlem Dejvická 254/16, 160 00 Praha 6
identifikační číslo: 76295036
DIČ: CZ8859240049
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku v Praze od 12.05.2008
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi Michaelou Krobovou (dále jen “prodávající”) a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.green-decor.cz/shop (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, které platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu na adresu elektronické pošty kupujícího.
Kupující souhlasí, že mu může být doručováno na jeho elektronickou adresu.
v hotovosti nebo platební kartou v provozovnách prodávajícího na adrese Husitská 15, Praha 3 a Dejvická 3, Praha 6; (dočasně dostupná pouze platba kartou)
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2600452923/2010, vedený u společnosti Fio banka (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay (dočasně nedostupné)
V případě platby v hotovosti je cena splatná při převzetí zboží. V případě platby převodem je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
V případě platby převodem je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Při bezhotovostní platbě převodem, prostřednictvím systému GoPay nebo při platbě kartou, vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Při platbě v hotovosti nebo kartou na provozovnách je podle zákona o evidenci tržeb prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (například květinová dekorace na přání) od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze (například řezané květiny, hrnkové květiny), jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu shop@green-decor.cz.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu nese kupující.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Prodávající doručuje zboží po Praze a po domluvě i do jejího blízkého okolí.
7. ZÁMĚNA SORTIMENTU
Prodávající provozuje ekologické květinářství, ve kterém v maximální možné míře pracuje s lokálními a sezónními květinami. Z toho důvodu se může stát, že ve vyjímečných případech (např. z klimatických důvodů) není schopný garantovat 100% shodné složení květin, jako bylo domluveno s kupujícím. V těchto případech si prodávající vyhrazuje právo pozměnit složení max. 30% květinového sortimentu za druhy jiné, obdobné, v největší možné míře podobné původní objednávce.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, tedy, že zejména:
má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné. Tímto ustanovením není dotčeno právo prodávajícího na záměnu květinového sortimentu podle článku 6.
Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zakoupeného zboží v těchto lhůtách:
řezané květiny: 48 hodin
sezónní rostliny s vegetační dobou v našich podmínkách kratší než 1 rok, sazenice zeleniny a květin: 3 týdny
pokojovky: 3 měsíce
ostatní spotřební zboží: 24 měsíců od převzetí.
Prodávající nenese odpovědnost za vady zboží, které vznikly nedodržováním podmínek skladování a používání u tohoto zboží. Týká se to zejména živých květin dle čl. 7.3.1. a 7.3.2., jejichž podmínky skladování jsou uvedeny u popisu zboží ve webovém rozhraní obchodu.
Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu nebo v návodu připojenému ke zboží uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti.
Ustanovení uvedená v čl. 7.3 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
Reklamace se uplatňují u prodávajícího, a to osobně na adrese provozoven prodávajícího, telefonicky na čísle 602 323 266, nebo elektronickou poštou na adrese shop@green-decor.cz.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy shop@green-decor.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Michaela Krobová – Green Decor, Dejvická 3, Praha 6, adresa elektronické pošty info@green-decor.cz, telefon 602 323 266.
V Praze, dne 21.3.2020

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 7
 čl. 7