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Timestamp: 2017-03-25 03:50:09+00:00

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Condizioni commerciali di utilizzo servizi sms marketing per business
Chi siamo	Distributori	Affiliati	Gateway SMS	Condizioni Utilizzo	Privacy	Blog	Stampa	FAQ	Manuali	Contattaci	Info Cookie	Senza asterischi o noticine: siamo trasparenti!
Condizioni generali di prestazione dei servizi da parte di Mobile Solution Srl ai propri Clienti Consumer
"MS" è Mobile Solution S.r.l., con sede operativa in Via Melzo n.12, 20129 Milano. "Skebby.it" è il sito internet di MS attraverso cui il Cliente acquista i Servizi.
"Sito Internet" è il sito internet www.skebby.it.
"Servizio" sono il servizio gratuito "SMS Skebby 0cent." ed il servizio a pagamento "SMS Classic e Basic", meglio descritti nel Sito Internet www.skebby.it. "Software" è il programma di MS che la stessa MS autorizza il Cliente a scaricare ed utilizzare per le sole finalità di fruizione dei Servizi "SMS Skebby 0cent." e "SMS Classic e Basic" e nei limiti delle medesime, e che deve essere installato su Terminale Mobile, per permettere la fruizione dei Servizi da Terminale Mobile, ovvero su Computer (tramite client o applicazione web-based) per la fruizione dei servizi tramite Web. "Area Utenti" è la sezione del Sito Internet www.skebby.it riservata a ciascun Cliente e a cui accede attraverso la propria username e password. "Operazioni": sono l'iscrizione, l'Attivazione, l'effettuazione dell'Ordine, la stipulazione del Contratto o dei Singoli Contratti di Fornitura, il Pagamento del Corrispettivo; vengono effettuate con il collegamento al Sito Internet, tramite computer o apparecchio di telefonia mobile. "Iscrizione" è l'iscrizione che gli utenti effettuano e che conferisce il diritto di accedere ai servizi Skebby come indicati nel Sito Internet e offerti da MS. Essa consente in particolare di fruire direttamente del servizio gratuito "SMS Skebby 0cent." di cui al presente Contratto. L'iscrizione è altresì necessaria per poter formulare una domanda di Attivazione e conseguentemente per poter accedere al servizio a pagamento "SMS Classic e Basic" ed altresì' per accedere al servizio a pagamento "Servizio ricezione SMS" sempre qui disciplinato. L'iscrizione richiede la previa accettazione dell'informativa sulla tutela della riservatezza dei dati personali nonchè la lettura e l'approvazione della Condizioni Generali di Contratto di cui al presente Contratto. "Indirizzo di Posta Elettronica" è l'indirizzo e-mail specificato dal Cliente nell'iscrizione. "Attivazione" è la procedura tramite cui il Cliente comunica a MS, attraverso la trasmissione della Domanda di Attivazione, alcuni dati necessari per la conclusione del Contratto e dei Singoli Contratti di Fornitura. "Domanda di Attivazione" è la richiesta formulata dal Cliente a MS di Attivazione del servizio "SMS Classic e Basic". "Cliente/i" è colui che fruisce del servizio gratuito "SMS Skebby 0cent." ovvero che effettua a proprio nome l'Attivazione per il Servizio "SMS Classic e Basic", formulando un Ordine direttamente a MS per l'acquisto di credito per la prestazione del medesimo Servizio "SMS Classic e Basic", secondo le procedure di cui alle presenti Condizioni Generali di Contratto ; è infine Cliente chi effettua a proprio nome l'Attivazione per il Servizio "SMS Classic e Basic" ed acquista credito per la prestazione del servizio "SMS Classic e Basic" da un altro Cliente ovvero da un Distributore, tramite la cessione del credito da questi precedentemente acquistato. Il presente contratto non disciplina i rapporti fra MS e soggetti che acquistino i Servizi nell'ambito dell'esercizio di un'attività professionale a scopo di rivenderli (Distributori). "Numero di Utenza" è il numero di telefonia mobile eventualmente comunicato dal Cliente con l'iscrizione ovvero con la Domanda di Attivazione o comunque acquisito automaticamente da MS, che identifica il Cliente medesimo. "Conferma del Numero di Utenza" è un codice alfanumerico inserito nel Sito o nel software dal Cliente in risposta al messaggio SMS inviato da MS al Cliente al fine di verificare il numero di utenza specificato dal Cliente; tale numero potrà altresì essere verificato automaticamente da MS durante le operazioni di scaricamento ed installazione del Software ovvero nel corso della procedura di attivazione. "Numeri Utente" sono i numeri di telefonia mobile comunicati dal Cliente a MS e dai quali il Cliente potrà inviare gli SMS di cui ai Pacchetti di SMS acquistati. "Profilo" è l'identificativo del Cliente, associato univocamente alla username e password prescelta dal Cliente all'iscrizione ed al Numero di Utenza comunicato o verificato automaticamente da MS. "Condizioni Generali di Contratto" sono le presenti condizioni che regolano i rapporti fra i Clienti e MS con riferimento alla prestazione dei servizi "SMS Skebby 0cent." , "SMS Classic e Basic" ed i Singoli Contratti di Fornitura stipulati fra Cliente ed MS per l'acquisto di credito per la prestazione del servizio "SMS Classic e Basic". "Contratto" è il presente contratto, contenente le "Condizioni Generali di Contratto" "Singoli Contratti di Fornitura" sono le pattuizioni formatesi tra Cliente e MS aventi ad oggetto l'acquisto di credito per la prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic", stipulate ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto e conformemente alle condizioni di cui all'Offerta Commerciale. Sono altresì i contratti stipulati fra MS e il Cliente per la fornitura del "Servizio ricezione SMS".
"Messaggio/i" è il messaggio inviato tramite il sistema SMS dal Cliente al destinatario finale avvalendosi dei Servizi. "Pacchetto di Messaggi" è il credito per la prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic" per l'invio di Messaggi di volta in volta acquistato dal Cliente, di cui all'Offerta Commerciale. "Offerta Commerciale" è la specifica dell'offerta di MS ai propri Clienti, contenente la descrizione dei Pacchetti di Messaggi, l'indicazione dei Corrispettivi e dei costi unitari dei Messaggi e consultabile sul Sito Internet. I prezzi di cui all'Offerta Commerciale sono applicabili esclusivamente all'acquisto di credito per il Servizio "SMS Classic e Basic" da parte del Cliente direttamente da MS.
"Ordine" è la richiesta, effettuata dal Cliente a MS , di acquisto di un determinato Pacchetto di Messaggi e conseguentemente di conclusione del Contratto di fornitura. L'Ordine viene inoltrato dal Cliente mediante un click sul pulsante "Invia Ordine". "Corrispettivo/i" è l'importo che il Cliente è tenuto a pagare a MS con la stipulazione dei Singoli Contratti di Fornitura sulla base dell'Offerta Commerciale
"Costi del Servizio" sono i costi dell'invio dei Messaggi, analiticamente riportati nell'Offerta Commerciale. "Costi di Trasferimento" sono i costi del trasferimento dati, richiesti da ciascun operatore di telefonia mobile al Cliente, qualora questo scelga di inviare i Messaggi tramite il Software dal proprio Terminale Mobile. Tali costi sono pagati integralmente dal Cliente e non sono controllati da MS. "D.Lgs. 70/2003" è il Decreto Legislativo 9 aprile 2003, numero 70, intitolato "Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico". "D. Lgs. 196/2003" è il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, numero 196, intitolato "Codice in materia di protezione dei dati personali". "D.Lgs. 206/2005" è il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, numero 206, intitolato "Codice del consumo, a norma dell'Articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229". "D.Lgs. n. 7/2007" è il Decreto Legislativo 31 gennaio 2007, numero 7, intitolato "Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese". "Legge/i" è la legge in vigore nello Stato Italiano. "SMS" "Short Message Service", è il sistema che permette di inviare i Messaggi. "Terminale/i Mobile/i" è qualsiasi dispositivo in grado di collegarsi ad internet, di ricevere e inviare SMS, quale, in via meramente esemplificativa, un telefono cellulare. ARTICOLO 2 2.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano i rapporti fra i Clienti ed MS con riferimento alla prestazione dei Servizi di Invio SMS ed in particolare di "SMS Skebby 0cent." e "SMS Classic e Basic" e disciplinano la prestazione dei Servizi da parte di MS ai propri Clienti che formulano un Ordine tramite il Sito Internet ovvero che acquistano credito per la prestazione del servizio di invio "SMS Classic e Basic" da altro Cliente ovvero da un Distributore, esclusa in questi casi l'applicazione del successivo articolo 3 e delle altre disposizioni specificamente escluse. 2.2 MS fornisce ai propri Clienti un supporto Software per la spedizione di Messaggi a Terminali Mobili che permette ai Clienti di inviare Messaggi dal proprio Terminale Mobile ovvero dal proprio computer ad altri Terminali Mobili. 2.3 Le caratteristiche dei Servizi sono elencate dettagliatamente nell'Offerta Commerciale, consultabile sul Sito Internet, che forma parte integrante e sostanziale del Contratto. 2.4 La fruizione del Servizio presuppone (i) il completamento della procedura d'iscrizione da parte del Cliente; (ii) l'installazione da parte del Cliente del Software sul proprio Terminale Mobile ovvero su Computer (tramite client o applicazione web-based o interfacce di programmazione); per il solo Servizio "SMS Classic e Basic" anche (iii) il completamento della procedura di Attivazione da parte del Cliente, l'inoltro dell'Ordine da parte del Cliente (iv) il pagamento del Corrispettivo per il credito acquistato (v) la ricezione da parte di MS della Conferma di Avvenuto Pagamento del Corrispettivo. 2.5 Le fasi di cui al precedente punto 2.4, il completamento delle quali è necessario per la fruizione del Servizio, sono da intendersi specificate nel modo seguente: (i) Completamento della procedura d'iscrizione da parte del Cliente: MS fornisce i propri Servizi esclusivamente ai Clienti che abbiano completato la procedura d'iscrizione. La procedura d'iscrizione dà diritto ad accedere ai Servizi e presuppone la comunicazione a MS di dati come meglio specificati nell'offerta commerciale nonchè l'accettazione dell'informativa sulla privacy. E' altresì richiesta la dichiarazione di conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto. (ii) Installazione Software su terminale mobile, qualora il Cliente si avvalga di un Terminale Mobile, quale ad esempio un telefono cellulare, ovvero di Computer (tramite client o applicazione web-based o interfacce di programmazione) per la fruizione dei Servizi (iii) Completamento della procedura di Attivazione da parte del Cliente: al Cliente, che ha già completato l'iscrizione, a seguito della Domanda di Attivazione, viene richiesto di inserire ulteriori dati necessari per la fatturazione dei Servizi di cui al presente Contratto. L'Attivazione viene effettuata all'atto dell'inoltre del primo Ordine di acquisto di credito per il Servizio "SMS Classic e Basic"; (iv) Inoltro dell'Ordine da parte del Cliente: il Cliente inoltra a MS il proprio Ordine per l'acquisto di credito alla prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic"; (v) Pagamento da parte del Cliente: il Cliente effettua il pagamento del Corrispettivo per la fruizione del Servizio "SMS Classic e Basic" di cui al proprio Ordine. Il pagamento può essere effettuato esclusivamente tramite i mezzi di pagamento specificati sul sito. (vi) Ricezione da parte di MS della Conferma di Avvenuto Pagamento: MS riceve la Conferma di Avvenuto Pagamento dai propri partner finanziari, che testimonia l'avvenuto accredito di quanto pagato dal Cliente a favore di MS per il Servizio "SMS Classic e Basic". 2.6 Il Singolo Contratto di Fornitura fra MS ed il Cliente si conclude nel momento in cui MS riceve, mediante procedura elettronica, sia l'Ordine del Cliente che la Conferma di Avvenuto Pagamento. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per MS solamente se l'intera procedura indicata agli Articoli 2.4 e 2.5 che precedono sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza che si verifichi l'evidenziazione da parte del Sito Internet di messaggi di errore di alcun tipo, per tutta la durata di tale procedura, sino all'invio dell'Ordine. 2.7 All'atto della conclusione del Singolo Contratto di Fornitura intercorso fra MS ed il Cliente, MS invia al Cliente a mezzo posta elettronica all'Indirizzo di Posta Elettronica ovvero tramite SMS con il link web a (i) il riepilogo, contenente l'indicazione dettagliata di quanto pagato dal Cliente, del mezzo di pagamento prescelto, dell'esclusione del diritto di recesso dal Contratto e dei tributi applicabili, (ii) una copia in formato elettronico delle presenti Condizioni Generali di Contratto e (iii) la fattura per i Servizi, intestata al Cliente o al soggetto diverso indicato dal Cliente, compilata con i dati da questo specificati nella Attivazione (entro trenta giorni dalla conclusione del contratto) ovvero altro documento di ricevuta di pagamento consentito dalle vigenti disposizioni in materia fiscale. Tale disposizione non si applica ove il Cliente acquisti credito per la prestazione del servizio "SMS Classic e Basic" da un altro Cliente, secondo quanto previsto dal successivo Articolo 6.9 o da un Distributore. 2.8 Ove il Cliente acquisti credito per la prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic" da un altro Cliente ovvero da un Distributore, la fruizione del Servizio presuppone: i) l'ottenimento/scaricamento e l'installazione del software sul Terminale Mobile ovvero sul Computer, ii) l'iscrizione da parte del Cliente; iii) il completamento della procedura di Attivazione da parte del Cliente; iv) il pagamento a MS da parte del Distributore ovvero del Cliente Cedente del Corrispettivo relativo al credito acquistato dal Cliente Cessionario, Corrispettivo quantificato sulla base dei prezzi precisati nell'Offerta Commerciale pubblicata su Sito Internet; v) la comunicazione a MS della cessione del credito alla prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic" da parte del Rivenditore ovvero del Cliente Cedente. 2.9 I Servizi vengono erogati a partire dalla conclusione del Singolo Contratto di Fornitura, sino ad esaurimento da parte del Cliente del Pacchetto di Messaggi acquistato. Ove il Cliente acquisti credito per la fruizione del Servizio di invio "SMS Classic e Basic" da un Distributore ovvero da un altro Cliente, il servizio verrà erogato non appena, a seguito di comunicazione a MS effettuata dal Distributore ovvero dal Cliente Cedente, il credito per la prestazione del servizio di invio "SMS Classic e Basic" acquistato verrà cancellato dal Conto Messaggi del Distributore ovvero dal Profilo del Cliente cedente e trasferito sul Profilo Cliente cessionario. 2.10 Il Cliente potrà in ogni momento conoscere l'importo del credito residuo accedendo con la propria username e password alla propria Area Utenti riservata sul Sito Internet o anche direttamente tramite l'applicazione installata sul cellulare. L'importo del credito attributo al Cliente diminuisce man mano che questi invia gli SMS utilizzando il Servizio. All'atto dell'invio di ciascun Messaggio, il Cliente può scegliere se rendere visibile al destinatario del Messaggio il proprio Numero di Utenza e/o una stringa alfanumerica o meno, e ciò comporta diversi Costi del Servizio. In merito alla personalizzazione del messaggio con proprio numero o stringa alfanumerica il Cliente garantisce MS circa il fatto che l'uso di detta stringa alfanumerica per l'effettuazione del servizio secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Contratto non costituisce violazione di diritti di terzi e, segnatamente, ma non esclusivamente, di diritti di proprietà intellettuale o industriale, impegnandosi a manlevare la stessa MS da qualsivoglia pretesa, perdita, indennizzo, esborso a titolo risarcitorio o di retroversione degli utili e spese legali derivante dalla contestazione ovvero dall'accertamento in sede giudiziale o extragiudiziale di eventuali violazioni;
2.11 Il Cliente prende atto che la possibilità di rendere visibile il Numero di Utenza o la stringa alfanumerica ai destinatari dei Messaggi è reso possibile esclusivamente dagli operatori di telefonia mobile ed è pertanto sottratto al controllo di MS. Il Cliente accetta che l'offerta di tale servizio da parte di MS è subordinata alla effettiva offerta da parte degli operatori di telefonia mobile: il Cliente accetta pertanto che tale servizio possa essere eliminato o modificato da MS qualora esso venga eliminato o modificato da parte degli operatori di telefonia mobile 2.12 L'abilitazione all'invio dei Messaggi acquistati viene effettuata solo ed unicamente al Profilo specificato durante la fase d'iscrizione, salvo quanto previsto nel successivo art. 6 bis, ed ai Numeri Utente comunicati a MS e ivi precisati. Il Cliente ha la possibilità di mutare il Numero di Utenza specificato nel proprio Profilo ed identificativo del Cliente medesimo; per ogni cambio di numero dovrà Confermare il Numero di Utenza inserito o comunque dare modo a MS di verificarlo automaticamente. 2.13 Il Pacchetto di Messaggi acquistato dal Cliente tramite l'Ordine non ha scadenza e non può essere rimborsato al Cliente, salvo che nei casi di cui all'Articolo 5 che segue. ARTICOLO 3 - CORRISPETTIVI - COSTI DEI SERVIZI 3.1 Il pagamento del Corrispettivo è richiesto per la conclusione del Singolo Contratto di Fornitura e conseguentemente per l'Accesso ai Servizi. 3.2 Il Cliente potrà effettuare i pagamenti da esso dovuti unicamente tramite i mezzi di pagamento indicati sul Sito Internet. 3.3 Il Corrispettivo per l'acquisto dei Pacchetti di Messaggi è indicato nell'Offerta Commerciale, con specificazione del costo unitario dei messaggi. 3.4 MS potrà modificare i Costi del Servizio indicati nell'Offerta Commerciale. Gli Ordini perfezionatisi prima della data di modifica verranno evasi alle condizioni precedentemente in vigore. 3.5 I Clienti che utilizzano i Servizi tramite un Terminale Mobile sopporteranno integralmente i Costi di Trasferimento richiesti dai propri operatori di telefonia mobile. Tali costi variano a seconda degli operatori di telefonia mobile e del proprio piano tariffario e di dove si trovano i Clienti, e cioè si trovino in Italia o in roaming all'Estero. I Clienti sono invitati ad informarsi dei Costi di Trasferimento presso i propri operatori di telefonia mobile. MS è del tutto estranea a tali costi e declina qualsiasi responsabilità nel caso in cui gli operatori di telefonia mobile modifichino tali costi. I Clienti che utilizzano i Servizi senza l'ausilio di un Terminale Mobile sopporteranno integralmente i costi relativi all'accesso ad Internet ed agli strumenti tecnici necessari per usufruire del Servizio. 3.6 Il costo del Messaggio di Conferma del Numero di Utenza e dei Numeri Utente che viene inviato al Cliente è indicato nell'Offerta Commerciale. 3.7 Agli iscritti all'area del sito denominata "Clienti/Distributori" sarà consentito l'acquisto alle speciali condizioni previste dall'Offerta Commerciale per questa categoria di Clienti. L'iscrizione a tale area non è consentita ai soggetti minori di anni 18 ed ai titolari di partita IVA. 3.8 Il presente articolo non si applica alla prestazione del servizio gratuito "SMS Skebby 0cent.". ARTICOLO 4 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' DI MS
4.1 Il Cliente prende atto che i Servizi forniti da MS dipendono dal funzionamento di servizi gestiti da altri enti o operatori, quali in via meramente esemplificativa, fornitura di energia elettrica, fornitura di servizi telefonici e funzionamento di apparecchiature elettroniche. 4.2 Il Cliente prende ulteriormente atto che, in considerazione di quanto stabilito all'Articolo 4.1 che precede, possono occasionalmente verificarsi disservizi nell'inoltro dei Messaggi dovuti al malfunzionamento di servizi non gestiti da MS ma presupposti per la fruizione dei Servizi, quali, in via meramente esemplificativa, interruzioni o sospensioni di forniture dell'energia elettrica, interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti dei servizi telefonici, delle reti GSM o dei servizi internet, mancata disponibilità o intasamento dei servizi o delle centraline degli operatori di telefonia mobile o dei gateway utilizzati. Per quanto possibile, MS cercherà di limitare al minimo l'effetto di tali disservizi sui Servizi e, ove possibile, di informare i propri Clienti del verificarsi dei medesimi. 4.3 Il Cliente prende pertanto atto che, in considerazione di quanto stabilito agli Articoli 4.1 e 4.2 che precedono, i Servizi non possono essere utilizzati nei casi in cui il Cliente abbia necessità di avere certezza del recapito dei Messaggi ai destinatari ovvero nei casi in cui un ritardo nel recapito dei Messaggi possa causare un danno di qualsiasi tipo e si obbliga pertanto a non utilizzare i Servizi in tali circostanze. 4.4 MS non garantisce l'erogazione dei Servizi in casi di forza maggiore o per caso fortuito, quali in via meramente esemplificativa, eventi socio-politici o naturali. 4.5 Il Cliente accetta che MS occasionalmente effettui operazioni di manutenzione sui propri server e apparecchiature elettroniche. Qualora MS fosse costretta ad interrompere il servizio per effettuare tali operazioni, essa metterà in atto i propri migliori sforzi al fine di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento dei Servizi. Il Cliente prende altresì atto ed accetta il fatto che Software ed applicazioni forniti da MS siano soggetti all'ordinaria difettosità di ogni programma Software e sua applicazione, con esonero di responsabilità di MS per qualsivoglia danno diretto o indiretto o perdita di dati derivante da tale causa. 4.6 La mancata, ritardata o difettosa erogazione dei Servizi o per la perdita o corruzione di dati derivante dal verificarsi di una delle circostanze di cui ai punti 4.2, 4.3, 4.4 e 4.5 che precedono non obbligano MS ad effettuare alcun rimborso ovvero a riconoscere al Cliente ovvero a terzi alcun risarcimento o compensazione per gli eventuali danni patiti. 4.7 La possibilità di accesso ai Servizi è subordinato alla disponibilità in capo all'utente di un apparecchio di telefonia mobile compatibile con il software offerto da MS e più in generale della tecnologia necessaria per la fruizione dei Servizi ovvero per l'effettuazione delle operazioni presupposte dalla prestazione (quali ad esempio, ma non esclusivamente, comunicazione ad MS di dati), come specificato nell'Offerta commerciale. MS non sarà tenuta ad alcun rimborso ovvero ad alcun risarcimento del danno, a qualsivoglia titolo, nell'ipotesi in cui il Cliente non disponga di siffatta apparecchiatura ovvero non possa valersi dei mezzi comunque necessari per la prestazione del Servizio e per l'effettuazione delle operazioni presupposte dalla prestazione e da ciò derivi l'impossibilità di fruire, o comunque di fruire senza malfunzionamenti, dei Servizi. 4.8 Nel caso di acquisto di credito per la prestazione del Servizio "SMS Classic e Basic" da un altro Cliente ovvero da un Distributore, MS non sarà responsabile per i danni derivanti dalla mancata o ritardata erogazione del servizio a causa della mancata o ritardata comunicazione della cessione alla stessa MS da parte del Cliente Cedente ovvero del Distributore. 4.9 Sono espressamente escluse ogni garanzia ed ogni responsabilità a carico di MS, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili vigenti. ARTICOLO 5 - RECESSO 5.1 MS ha il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penale. Qualora MS eserciti il proprio diritto di recesso, essa ne darà informazione via posta elettronica all'Indirizzo di Posta Elettronica del Cliente almeno 10 giorni prima dalla data di efficacia del recesso. 5.2 Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penale. Qualora il Cliente eserciti il proprio diritto di recesso, esso ne darà comunicazione a mezzo comunicazione a MS via posta elettronica all'indirizzo assistenza@skebby.com ed il recesso avrà effetto dal momento della ricezione della comunicazione da parte di MS. 5.3 Nel caso di recesso di MS ovvero di recesso del Cliente dal Contratto (salvo in quest'ultimo caso quanto previsto dal successivo punto 5.6), MS rimborserà al Cliente la quota parte del Corrispettivo corrispondente all'importo del credito residuo alla data di efficacia del recesso, salvo il caso in cui le spese sostenute da MS per l'esecuzione del Singolo Contratto di Fornitura cui si riferisce l'importo del credito residuo, sia stato superiore alla quota parte del corrispettivo non rimborsato e nei limiti dell'intero importo di tale corrispettivo. I rimborsi verranno effettuati mediante accredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'ultimo pagamento. MS non sarà responsabile nel caso in cui tale mezzo di pagamento non sia più valido o operante. 5.4 MS ha il diritto di recedere dal presente Contratto ove entro 180 giorni dall'attivazione, ovvero anche successivamente per il medesimo periodo, il Cliente non usufruisca del Servizio "SMS Classic e Basic". Qualora MS eserciti tale diritto, essa ne darà informazione via posta elettronica all'Indirizzo di Posta Elettronica del Cliente. Il recesso sarà efficace dalla data di ricezione della comunicazione da parte del Cliente; MS addebiterà al Cliente una somma a titolo di rimborso delle spese di attivazione e chiusura dell'account. Tale somma verrà dedotta dall'eventuale somma che MS dovrà rimborsare al Cliente ove quest'ultimo richieda, con comunicazione inviata a MS all'indirizzo di posta elettronica assistenza@skebby.com entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso da parte di MS, la restituzione della quota parte del Corrispettivo corrispondente all'importo del credito residuo non utilizzato alla data del recesso. 5.5 Il Cliente ha il diritto di recedere dai Singoli Contratti di Fornitura in qualsiasi momento senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penale. MS rimborserà al Cliente la quota parte del Corrispettivo corrispondente all'importo del credito residuo alla data di efficacia del recesso salvo il caso in cui le spese sostenute da MS per l'esecuzione del Singolo Contratto di Fornitura cui si riferisce l'importo del credito residuo, sia stato superiore alla quota parte del corrispettivo non rimborsato e nei limiti dell'intero importo di tale corrispettivo. ARTICOLO 6 - OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE 6.1 Il Cliente si impegna a conservare nella massima riservatezza e a non cedere, trasferire o comunicare a terzi i propri username e password e risponde della custodia degli stessi. Il Cliente sarà pertanto responsabile dei danni causati dalla conoscenza ovvero dall'utilizzo degli username e password da parte di terzi. 6.2 Il Cliente dichiara che i dati del proprio Profilo da esso indicati all'iscrizione e all'Attivazione sono ad esso riferibili, rispondono al vero e si impegna a mantenere costantemente aggiornati tali dati, ivi incluso il proprio Indirizzo di Posta Elettronica e il numero di cellulare 6.3 MS non ha accesso al contenuto del Messaggi inviati dai Clienti nè trattiene copia del contenuto dei Messaggi inviati dai Clienti e non è autorizzato a fornirne copia. Dietro richiesta dell'Autorità Giudiziaria potrà fornire i dati relativi al traffico telefonico, di cui all'Articolo 132 del D. Lgs. 196/2003, che tuttavia non comprendono il contenuto dei Messaggi stessi. Il Cliente è l'unico responsabile civilmente e penalmente delle informazioni trasmesse per mezzo dei Servizi e del contenuto dei Messaggi. Ai sensi dell'Articolo 14 del D.Lgs. 70/2003, MS non è responsabile delle informazioni trasmesse dai Clienti nè della memorizzazione automatica, intermedia e temporanea di tali informazioni, che viene effettuata al solo scopo di rendere più efficace il successivo inoltro ad altri destinatari. Sono rispettate le prescrizioni di cui alle lettere da a) a e) del comma 1, Articolo 15 del D.Lgs. 70/2003. MS non svolge attività di hosting. 6.4 Ove il Cliente ne faccia espressa richiesta e autorizzi a questo scopo MS onde poter fruire di specifici servizi di archiviazione e ricerca dei messaggi inviati, la stessa MS archivierà il contenuto dei Messaggi SMS, cui il Cliente potrà accedere entrando nel suo Account. 6.5 Il Cliente si obbliga a non utilizzare i Servizi contravvenendo o al fine di contravvenire alle Leggi e/o per trasmettere alcun tipo di materiale che sia contrario alle Leggi, all'ordine pubblico, al buon costume, ovvero Messaggi aventi contenuto minaccioso, ingiurioso o diffamatorio, che si pongano in violazione dei diritti di terzi, che siano blasfemi, che incitino ad azioni contrarie alle Leggi o che siano atti a causare danni a terzi. 6.6 Il Cliente si obbliga a non utilizzare i Servizi per la trasmissione o diffusione di materiale o estratti di materiale coperto da diritto d'autore, salvo espresso consenso per iscritto del titolare del diritto. 6.7 Il Cliente si obbliga a non utilizzare i Servizi per inviare Messaggi a numeri telefonici a tariffazione specifica o premium e per invio di pubblicità non richiesta, spamming, phishing, SMS bombing o azioni equivalenti e/o per inviare Messaggi a numeri telefonici di utenti che non hanno alcun rapporto con il Cliente. Il Cliente si obbliga altresì ad utilizzare i servizi in maniera conforme a quanto previsto nell'Offerta Commerciale. 6.8 Il Cliente si obbliga a non utilizzare i Servizi per: - violare la sicurezza o recare altrimenti danno ad archivi, Terminali Mobili, apparecchi per la trasmissione di dati e computer; - violare la riservatezza e privacy di altri Clienti o di terzi, leggendo o intercettando comunicazioni loro destinate; - compromettere il funzionamento delle linee telefoniche e degli apparecchi che vi si connettono, mediante l'uso di programmi a ciò atti (virus, trojan horses, ecc.); 6.9 I comportamenti specificati ai punti che precedono possono costituire reati e come tali possono essere puniti ai sensi di legge. 6.10 Il Cliente dichiara che i dati da esso forniti in sede d'iscrizione e in sede di Attivazione sono veritieri e riferibili al Cliente stesso. MS non verifica l'autenticità e la correttezza dei dati forniti dal Cliente: nessuna responsabilità a qualsivoglia titolo contrattuale od extracontrattuale deriverà a carico di MS in conseguenza della non correttezza dei medesimi. Il Cliente dichiara espressamente che il Numero di Utenza comunicato è di propria titolarità e manleverà MS integralmente, ai sensi del punto 6.13 che segue, nel caso che tale dichiarazione non sia veritiera. Qualora il Cliente, in sede d'iscrizione o in sede di Attivazione, comunichi dei dati che non permettano l'emissione di una ricevuta ovvero di una fattura, ove la fatturazione sia imposta dalle vigenti leggi fiscali, in quanto ad esempio palesemente fasulli o inventati, MS avrà il diritto di sospendere il Servizio sino a quando il Cliente non invierà a MS i dati corretti ai fini della fatturazione. 6.11 Il Cliente si impegna a non accedere ai Servizi attraverso programmi o metodi diversi da quelli gestiti direttamente da MS e da questa ufficialmente utilizzati. 6.12 Il Cliente accetta che, in caso di controversia sorta in merito a materiale trasmesso mediante l'utilizzo dei Servizi, MS avrà la facoltà di sospendere i Servizi sino a quando tale controversia sarà risolta, restando esplicitamente escluso l'obbligo di MS di effettuare qualsiasi rimborso o indennizzo al Cliente per il mancato utilizzo dei Servizi da parte del Cliente durante il periodo di sospensione. 6.13 Il Cliente informerà MS tempestivamente e comunque entro 10 giorni dalla venuta a conoscenza del fatto di qualsiasi malfunzionamento del Servizio nonchè di ogni pretesa, contestazione o procedimento avviato da terzi relativamente ai Servizi di cui al presente Contratto di cui il Cliente venga a conoscenza. Il Cliente sarà responsabile dei danni conseguenti al ritardo in tale comunicazione. 6.14 MS non sarà responsabile per il caso in cui la violazione del Cliente delle clausole di cui al presente Articolo causino danni al Cliente o a terzi. Il Cliente si impegna sin da ora a manlevare, risarcire e tenere indenne MS contro ogni responsabilità, danno o perdita e, quindi, a pagare a MS un importo pari a ogni qualsivoglia pagamento, perdita, passività, obbligazione, pretesa, insussistenza e spesa, anche legali, derivanti in tutto o in parte e comunque connessi alla violazione da parte del Cliente di una delle pattuizioni di cui al presente Articolo 6, a seguito, in via meramente esemplificativa, di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative. ARTICOLO 7 - CESSIONE CREDITO DERIVANTE DAI SINGOLI CONTRATTI DI FORNITURA
7.1 MS concede preventivamente il proprio assenso alla cessione anche parziale del credito per la fruizione del Servizio "SMS Classic e Basic" acquistato sotto forma di Pacchetti di SMS con i Contratti di Fornitura stipulati ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto, previa effettuazione da parte del cessionario dell'iscrizione e della procedura di attivazione di cui al precedente articolo 2. Il consenso alla cessione è prestato esclusivamente a favore dei Clienti maggiori degli anni 18. 7.2 Non è consentita la cessione di credito anche parziale tra clienti Distributori di cui all'art.3.7 7.3 A seguito del completamento da parte del cessionario della procedura di Attivazione, al cedente potrà essere riconosciuto un bonus sul Corrispettivo del credito per la fruizione del Servizio "SMS Classic e Basic" successivamente acquistato così come eventualmente comunicato nell'offerta commerciale riportata sul sito Internet. Tale bonus verrà riconosciuto una sola volta, in occasione della prima cessione, con conseguente attivazione di un nuovo utente a pagamento ARTICOLO 8 - INFORMATIVA EX ART. 52 DECRETO LEGISLATIVO 6 SETTEMBRE 2005, NUMERO 206 ED EX ART. 7 DECRETO LEGISLATIVO 9 APRILE 2003, NUMERO 70
8.1 Si dà atto che, qualora il Cliente utilizzi i Servizi per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, si applicano le disposizioni di cui al D.Lgs. 206/2005 e pertanto le disposizioni di cui al presente Articolo.
8.2 Fornitore dei Servizi è Mobile Solution S.r.l., con sede operativa in Via Melzo n.12, 20129 Milano e sede legale in via Pietro Mascagni 14 20122 Milano, codice fiscale / partita IVA: 03020690131, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano: 03020690131, REA numero: MI 1877553, email: assistenza@skebby.com.
8.3 I costi di Attivazione e dei Servizi sono riportati sul Sito Internet. 8.4 Le presenti Condizioni Generali di Contratto potranno in qualsiasi momento essere visionate, memorizzate elettronicamente e stampate mediante accesso del Cliente al proprio Account 8.5 In ogni caso, si dà atto che il comma 3 dell'Articolo 65 del D.Lgs. 206/2005 sancisce che, nel caso in cui il prestatore del servizio non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione di cui all'articolo 52, comma 2, lettera f) e 53 del medesimo Decreto, il consumatore ha diritto di recesso dal contratto entro 90 giorni dalla conclusione del contratto.
ARTICOLO 9 - COMUNICAZIONI - RECLAMI - RICHIESTE DI SUPPORTO TECNICO
9.1 Qualsiasi comunicazione ai sensi del presente contratto, e qualsiasi reclamo in merito ai Servizi dovranno essere inviati a MS mediante e-mail all'indirizzo: assistenza@skebby.com. Qualsiasi richiesta di supporto tecnico dovrà essere inoltrata, esclusivamente tramite il modulo Contattaci o per e-mail all'indirizzo di posta elettronica assistenza@skebby.com. ARTICOLO 10 - PROPRIETA' DEL SOFTWARE – AUTORIZZAZIONE ALL'UTILIZZO
10.1 Il Software è di esclusiva proprietà di MS, che autorizza il Cliente a scaricarlo o ad accedervi ed utilizzarlo, gratuitamente nella versione più ridotta necessaria per la fruizione del Servizio "SMS Skebby 0cent." e a fonte del pagamento del corrispettivo di cui al precedente art. 2 per il Servizio "SMS Classic e Basic". Tale autorizzazione verrà meno a fronte della risoluzione o della cessazione per qualsivoglia motivo del presente contratto. E' fatto quindi espresso divieto al Cliente, che assume uno specifico obbligo in tale senso, di copiare o cedere il Software o, comunque, di consentirne l'uso da parte di terzi sia a titolo gratuito che a titolo oneroso. E' espressamente vietata la riproduzione, anche parziale ovvero qualunque utilizzo del Software diverso da quello consentito dal presente Contratto.
10.2 Ove ricorra l'ipotesi di cui all'art. 6.1 il divieto di consentire a terzi l'uso del Software è derogato ai soli fini della cessione dei Contratti, e a condizione che i terzi cui tale uso viene consentito, effettuino regolarmente la procedura di Registrazione e di Attivazione. ARTICOLO 11 - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
11.1 Il presente Contratto si risolverà di diritto ex art. 1456 cod. civ. nel caso di violazione da parte del Cliente di quanto disposto all'Articolo 6 che precede.
ARTICOLO 12 – COMPETENZA
12.1 MS e il Cliente indicano come foro competente per ogni controversia relativa alla validità, all'interpretazione ed all'inadempimento del presente Accordo e per ogni altra controversia fondata su questi titoli o con questa connessa, il Tribunale di Milano.
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References: ARTICOLO 2
 articolo 3
 Articolo 6
 art. 6
 ARTICOLO 3
 ARTICOLO 4
 ARTICOLO 5
 ARTICOLO 6
 Articolo 15
 Articolo 6
 ARTICOLO 7
 articolo 2
 ARTICOLO 8
 ART. 52
 ART. 7

ARTICOLO 9
 ARTICOLO 10
 art. 2
 ARTICOLO 11
 art. 1456

ARTICOLO 12