Source: https://meetingsplus.regionjh.se/committees/patientnamnden/mote-2019-01-17
Timestamp: 2019-03-22 12:23:41+00:00

Document:
Möte 2019-01-17 | MeetingPlus [sv]
Möte 2019-01-17
2019-03-14 2019-01-17 2018-09-13 2018-05-16 2018-03-01 2018-01-18 2017-09-14 2017-05-18 2017-03-16 2017-01-31 10:00 - 16:00 Grupprum 2, bredvid hörsalen på sjukhuset
1 Sammanträdets öppnande
3 Föredragslista fastställs
Klicka för att expandera eller komprimera 4 Föregående protokoll
Sammanträdesprotokoll 20181115.pdf 90kb Ladda ner dokument
Klicka för att expandera eller komprimera 5 Årets kommande sammanträden
14 mars, 16 maj, 12 september samt 14 november
Klicka för att expandera eller komprimera 6 Nya nämnden
Klicka för att expandera eller komprimera 7 Information av förvaltningschef Patientnämnden
Patientnämndens uppdrag, arvodesregler, reglemente.
Klicka för att expandera eller komprimera 8 Mandatperiodens planerade kommunbesök
2019 - Bräcke och Åre
2020 - Strömsund/Hammerdal och Berg
2021 - Krokom och Ragunda
2022 - Härjedalen och Östersund
9 Information Meetings och Office 365
10 Information nytt larmsystem
11 Information ny handbok om klagomål och synpunkter
12 Stödpersonsverksamheten
13 Ris och Ros - inkomna ärenden
14 Analysplan 2019
15 Årsbokslut 2018
Klicka för att expandera eller komprimera 16 Årsberättelse 2018
Patientnämndens årsberättelse 2018.pdf 353kb Ladda ner dokument
Klicka för att expandera eller komprimera 17 Aktiviteter
Utbildningsdag för stödpersoner 24/1
Vård och omsorgsanalys 31/1
Tjänstemannanätverk 13/2
VSP användarmöte 13-14/2
Chefsprogram 13/2
AT-intro 26/2
Regionkonferens för politiker och tjänstemän, Sundsvall 13-14/3
Samverkansforum patientsäkerhet 20/3
Föreläsning Jämtgubben preliminärt April
Sjuksköterskeutbildningen Maj
Utförda aktiviteter:
Uppmärksamhetsveckan v 47
Norra regionens Presidiekonferens - video 26/11
Föreläsning AT-intro 27/11
Ortopedens ledningsgrupp 27/11
Tjänstemannanätverk 29-30/11
Telefonmöte IVO 10/12
Regionstyrelsen 10/12
Planeringsdag Odensala HC 11/12
Hearing revision 17/12
Föreläsning Miun, sjuksköterskeprogrammet 19/12
Regionfullmäktige 20/11, 11/12
Klicka för att expandera eller komprimera 18 Rapporter
Information angående Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag, LÖF.
19 Inkomna handlingar
Klicka för att expandera eller komprimera 20 Nästa sammanträde
14 mars 2019, Grupprum 1 vid Hörsalen, Östersunds sjukhus
Klicka för att expandera eller komprimera § 1 Sammanträdets öppnande
Ordförande Kia Carlsson önskar alla välkomna och öppnar sammanträdet.
Klicka för att expandera eller komprimera § 2 Nya nämnden
Politiker och tjänstemän presenterar sig för varandra.
Klicka för att expandera eller komprimera § 3 Val av justerare och tid för justering
Harriet Jorderud väljs att justera dagens protokoll.
Klicka för att expandera eller komprimera § 4 Föredragslista fastställs
Tillägg i föredragslista:
§ 19: Inkomna handlingar. Redogörelse till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) över patientnämndsverksamhet - avseende 2018.
§ 20: Övriga.
§ 5 Föregående protokoll
Klicka för att expandera eller komprimera § 6 Årets kommande sammanträden
Årets kommande sammanträden fastställdes på patientnämndens sammanträde 2018-05-18, § 49. 14 mars, 16 maj, 12 september samt 14 november.
Klicka för att expandera eller komprimera § 7 Information av förvaltningschef Patientnämnden
Anette Rydström informerar om patientnämndens uppdrag, arvodesregler samt reglemente.
Klicka för att expandera eller komprimera § 8 Mandatperiodens planerade kommunbesök
Harriet Jorderud informerar nämnden om tidigare kommunbesöks innehåll.
2020 - Strömsund och Berg
Klicka för att expandera eller komprimera § 9 Information Meetings och Office 365
Lillemor Olsson informerar nämnden om Webbapplikationen Meetings, där möteshandlingar kommer att finnas samt om Office 365.
Klicka för att expandera eller komprimera § 10 Information nytt larmsystem
Anette Rydström informerar nämnden om att förvaltningen har nytt personlarm. Politiker och tjänstemän kan utsättas för hot och trakasserier. Förslag framkommer att bjuda in Stefan Bergander, säkerhetssamordnare vid Region Jämtland Härjedalen till nästa patientnämndssammanträde.
Klicka för att expandera eller komprimera § 11 Information ny handbok om klagomål och synpunkter
Anette Rydström informerar nämnden om nya handboken för handläggning av klagomål och synpunkter.
Klicka för att expandera eller komprimera § 12 Stödpersonsverksamheten
Örjan Sundberg informerar nämnden om stödpersonernas uppdrag och Patientnämndens skyldighet att tillsätta, rekrytera och utbilda stödpersoner.
Klicka för att expandera eller komprimera § 13 Ris och Ros - inkomna ärenden
Inga inkomna ärenden under perioden.
Klicka för att expandera eller komprimera § 14 Analysplan 2019
Ulrika Eriksson informerar nämnden om 2019 års analysplan, som beslutades vid sammanträde 2018-11-15, § 88.
Klicka för att expandera eller komprimera § 15 Årsbokslut 2018
Harriet Jorderud och Ulrika Eriksson informerar nämnden om årsbokslut 2018. Det ekonomiska resultatet visar på ett överskott inom förvaltningen, nämnden och stödpersonsverksamheten. Samtliga verksamhetsmål och aktiviteter är uppfyllda.
Klicka för att expandera eller komprimera § 16 Årsberättelse 2018
Nämnden har under året haft 463 inkomna ärenden, vilket är en ärendeminskning motsvarande drygt 20 procent jämfört med 2017. Nära hälften av ärendena berör synpunkter på vård och behandling, följt av kommunikation och bemötande samt organisation och tillgänglighet. Liksom tidigare år är det specialistvården som står för den största delen av inkomna ärenden följt av primärvård. När det gäller specialistvården så ses en minskning med närmare 50 ärenden, främst inom område ortopedi. Även inom primärvården ses en minskning av antalet ärenden jämfört med fjolåret. Anmärkningsvärt är att primärvårdsärenden som berör kvinnor utgör hela 17 procent av den totala ärendemängden. I dessa ärenden framkommer flertalet synpunkter på missade/fördröjda diagnoser. I ärendena framkommer att kvinnorna sökt primärvård ett flertal tillfällen men upplevt att deras oro inte tagits på allvar och att de nonchalerats. Synpunkter och klagomål som berör brister i kommunikation, bemötande och delaktighet har under de senaste åren utgjort en stor andel av patientnämndens inkomna ärenden. Totalt sett framträder brister avseende bemötande i vart tredje ärende. Det konstateras att patienters synpunkter i många fall leder till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet inom vården. Vården har vidtagit övergripande förbättringsåtgärder i ungefär tio procent av ärendena. Antalet nytillsatta stödpersonsuppdrag var under året tre jämfört med 19 stycken år 2017.Tänkbara orsaker till den markanta minskningen kan bero på brister i om, hur, när och i vilken omfattning patienter som tvångsvårdas får informationen om rätten till stödperson. Nämnden ser ett behov av att utföra mer omfattande informationsinsatser till chefer och medarbetare inom område psykiatri avseende patientnämndens uppdrag kring stödpersonsverksamheten och patienters lagstadgade rätt till stödperson inom tvångsvård.
Klicka för att expandera eller komprimera § 17 Aktiviteter
Regionkonferens för politiker och tjänstemän, Sundsvall 13-14/5
Klicka för att expandera eller komprimera § 18 Rapporter
Örjan Sundberg och Lillemor Olsson informerar om patientförsäkringen, Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag, LÖF.
Klicka för att expandera eller komprimera § 19 Inkomna handlingar
IVO: Redogörelse till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) över patientnämndsverksamhet - avseende 2018.
Klicka för att expandera eller komprimera § 20 Övrig
Förväntas ersättande ledamöter att närvara vid patientnämndens sammanträden.
Klicka för att expandera eller komprimera § 21 Nästa sammanträde
14 mars 2019, Konferensrum Ändsjön, Köpmangatan 21, Östersund

References: § 1
 § 2
 § 3
 § 4

§ 19

§ 20

§ 5
 § 6
 § 49
 § 7
 § 8
 § 9
 § 10
 § 11
 § 12
 § 13
 § 14
 § 88
 § 15
 § 16
 § 17
 § 18
 § 19
 § 20
 § 21