Source: https://blog.telavox.com/sv/battre-ljud-med-hd-voice-i-din-telefonv%C3%A4xel
Timestamp: 2020-08-07 12:40:30+00:00

Document:
Bättre ljud med HD Voice i din telefonväxel
av Telavox - 27 augusti, 2019
“Äntligen kan våra kunder njuta av riktigt krispigt och klart ljud, i alla samtal där båda parter har HD Voice”, säger Simon Lindberg, mjukvaruingenjör på Telavox.
Du har säkert hört talas om HD Voice. Men vad innebär den nya tekniken egentligen och hur funkar det? Vi bad Simon Lindberg, mjukvaruingenjör på Telavox, svara på några av de vanligaste frågorna:
Vad är HD Voice?
HD Voice är en förkortning av High Definition Voice. Det är en teknik som förbättrar ljudkvaliteten i telefonsamtal och gör det möjligt att återge ljudet på ett mer realistiskt sätt – utan burkighet och bakgrundsbrus. Det låter bättre, helt enkelt!
HD Voice för företagstelefoni
Tekniken för HD Voice är extra värdefull i företagssegmentet. Här är samtalen ofta längre och konferenssamtal med många deltagare är vanliga. En bättre ljudkvalitet innebär en smidigare kommunikation och en bättre arbetsvardag.
Kostar HD Voice extra?
Nix! Alla våra kunder har nu automatiskt HD Voice.
Behöver jag aktivera HD Voice?
Nej, det sker automatiskt – så länge din mobil och ditt headset stödjer tekniken.
Varför hör jag ingen skillnad trots att jag nu har HD Voice?
För att uppleva effekten av HD Voice krävs att båda parter i samtalet har HD Voice. Tyvärr är det inte alla leverantörer som kommit så långt, särskilt inte på företagssidan. Men så länge du pratar med kollegor som också har Telavox, är ljudet numera kristallklart!
Bästa kontaktcenterlösningen – 5 viktiga funktioner
Förbättra servicen i kontaktcenter med en kundvänligare lösning
Vad är en kontaktcenterlösning?

References: HD 
 HD 
 HD 
 HD 

HD 

HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD 
 HD