Source: https://www.tierversicherungen-schewe.de/ueber-mga-schewe/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2018-09-25 16:52:37+00:00

Document:
Tierversicherungen Schewe - Datenschutzerklärung	Datenschutzerklärung - Tierversicherungen Schewe
Mehrfachgeneralagentur Schewe GmbH
Telefon: (0234) 92277-33
Telefax: (0234) 92277-66
Internet: www.mga-schewe.de
Inhaltlich verantwortlich für Tierversicherungen-Schewe.de:
Registergericht: Amtsgericht Bochum HRB 13167
Steuer-Nr: 306/5711/1388 FA Bochum
weitere Rechtshinweise/ Kundeninformationen
Datenschutzerklärung der MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH zur EU-Datenschutzgrundverordnung EU-DSGVO
Der Schutz von personenbezogenen Daten und der Datenschutz im Allgemeinen ist ein hohes Gut und uns ein sehr wichtiges Anliegen. Deshalb geben wir hier eine Erklärung zum Datenschutz ab (englisch auch „Privacy Policy“ genannt). Diese Erklärung gilt insbesondere für unseren Auftritt im Internet, also bezüglich unserer Webseiten und unseren Diensten, die wir im Internet an verschiedenen Stellen in Kooperation mit verschiedenen Anbietern auf unterschiedlichen Internetseiten anbieten. Damit umschreiben wir Maßnahmen, um die Privatsphäre unserer Kunden und Nutzer zu wahren. Besonders schützenswert sind in diesem Zusammenhang die erhobenen sogenannten „personenbezogenen Daten“, also die sehr persönlichen Angaben und Daten. Deshalb legen wir hier dar, wie diese Daten erhoben, gesammelt, genutzt oder gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Bestehen weitere Fragen, so stehen die Verantwortlichen der MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH für weitergehende Ausführungen und Informationen zur Verfügung.
Das Regelwerk unserer Datenschutzerklärung umfasst unter anderem die folgenden Punkte:
Welche Art personenbezogener Daten werden von uns festgesetzt und erhoben
Welche Informationen werden gesammelt und wie werden diese verarbeitet
Unter welchen Voraussetzungen werden die Informationen von anderen Organisationen verarbeitet oder weitergegeben oder weiterverarbeitet
Wie übernehmen wir die Verantwortung, die gesammelten Daten zu schützen.
Wie sind unsere organisatorischen Strukturen, wer ist Datenschutzbeauftragter Kontrolle der Umsetzung und Umgang mit eventuellen Beschwerden.
MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Lutz Schewe
Oberstrasse 1 / am Markt, 44892 Bochum - Langendreer
Telefon + 49 0234 9 22 77 33
Telefax + 49 0234 9 22 77 66
E-Mail info(at)mga-schewe.de
Homepage www.mga-schewe.de, www.tierversicherungen-schewe.de
Facebook https://www.facebook.com/tierversicherungen.schewe
https://www.facebook.com/Tierversicherungen-Schewe-als-Online-Agentur -der-Uelzener-Versicherungen-130184044262697/
Blog http://www.du-und-dein-tier.de/
Unser Datenschutzbeauftragter berät das Unternehmen und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Fragen des Datenschutzes und achtet darauf, dass die Vorschriften zur Erhebung, Verarbeitung und sonstigen Nutzung ebenso eingehalten werden wie die Regeln zur Löschung nicht mehr benötigter Daten. Arndt Halbach, GINDAT GmbH, Wetterauer Str. 6, 42897 Remscheid Telefon: (02191) 909 430, Telefax: (02191) 909 50 430, info(at)gindat.de Arndt Halbach /GINDAT GmbH ist Datenschutzbeauftragter der Versicherungskontor Schewe GmbH, Oberstrasse 1, 44892 Bochum. Die MGA Schewe Mehrfachgeneralagentur GmbH ist zu 100% ein Tochterunternehmen der Versicherungskontor Schewe GmbH, mit der ein Beherrschungs- und Gewinnabführungsvertrag besteht. Die Versicherungskontor Schewe GmbH ist Auftragsverarbeiter für die MGA Schewe Mehrfachgeneralagentur GmbH im Sinne der EU-DSGVO, §28 DSGVO (wenn im weiteren Text von Auftragsverarbeitung die Rede ist, so meint dies immer die Auftragsverarbeitung im Sinne des § 28 DSGVO). Zwischen der MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH und der Versicherungskontor Schewe GmbH besteht ein schriftlicher Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Kontaktdaten der Versicherungskontor Schewe GmbH sind oben aufgeführt und finden sich im Impressum unter www.schewe-kontor.de auf den Internetseiten der Versicherungskontor Schewe GmbH.
Die MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH lässt die erhobenen Daten also auch von der Versicherungskontor Schewe GmbH verarbeiten. Dabei gewährleistet die Versicherungskontor Schewe GmbH, dass durch technische und organisatorische Maßnahmen den Vorgaben des Datenschutzes vollumfänglich Rechnung getragen wird.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art.6 Abs.1 lit.a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(1)Hinweis, dass dem Nutzer die Erstinformationen nach § 11 VersVermV angezeigt worden sind
Hinweis darüber, dass dem Nutzer die Erstinformationen nach § 11 VersVermV vom Nutzer angezeigt worden sind. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
VI.Kontaktformular, E-Mail-Kontakt, Angebotsrechner, Facebook, Google+, Blog, Chat / Userlike, IT - Support, Web - Support
Auf unserer Internetseite sind mehrere Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind bzw. können je nach Aufbau der Eingabemaske sein:
(8) Erreichbarkeit
(9) Versicherungsangebot
(10) Bemerkungen
(12) Vorhandene Versicherung
(13) Anliegen
(14) Frage
(15) Schadentag
(16) Schadenangaben
(17) Telefonwunsch
(18) Terminvorschlag
(19) Themen
(20) Weiterempfehlung
(21) Vor- und Nachname
(22) Weiterempfehlung E-Mail
(23) Weiterempfehlung Adresse
(24) Weiterempfehlung Bemerkung
(25) Änderung Anschrift
(26) Änderung Familienstand
(27) Änderung Beruf
(28) Änderung Kontoverbindung
(29) Datenschutz gelesen
(30) Einwilligung Speicherung Daten des Nutzers
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Vorgangs der Absendung Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
5. Facebook, Google+, Twitter
Bei den digitalen Angeboten werden unter Umständen sogenannte Social Plugins von unterschiedlichen sozialen Netzwerken beispielsweise Facebook, Google+ und Twitter eingesetzt. Mit diesen Funktionen können Sie einzelne Inhalte mit Ihren Freunden in den jeweiligen sozialen Netzwerken teilen bzw. diese Inhalte empfehlen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die im Zusammenhang mit den Social Plugins erhobenen Daten ausschließlich zwischen Ihrem Browser und dem Betreiber der sozialen Netzwerke ausgetauscht werden. Wir haben keinerlei Kenntnis vom Inhalt der erhobenen und überlassenen Daten. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise der unten benannten Betreiber der sozialen Netzwerke zu lesen.
Auf unseren digitalen Angeboten wird unter anderem der sogenannte „Like-Button“ von Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland, eingesetzt. Die Datenschutzrichtlinie von Facebook finden Sie unterhttps://www.facebook.com/policy.php
Der „Google+ - Button“ wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben. Die dafür relevante Datenschutzerklärung findet sich unter http://www.google.com/intl/de/ +/policy/+1button.html, https://policies.google.com/privacy?hl=de
Der Nutzer hat also im Internet die Möglichkeit, unseren verlinkten Internetauftritt bei Facebook einzusehen und Informationen dort zu hinterlassen (Facebook Plugins). Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/policies. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
6. Google und Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Durch einen Klick auf den folgenden Link können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern. Bei einem Klick wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website verhindert:
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unterhttp://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Auf unserer Website wurde Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert. Dies gewährleistet eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking). Die Daten von Google und den Hinweis auf die Privacy Policy haben wir bereits oben gemacht.
7.Nutzen der Blogfunktionen im Online-Blog und bei Facebook-Einträgen
In unserem Blog gibt es verschiedene Beiträge zu relevanten Themenbereichen. Zu den veröffentlichten Blogs können Sie Kommentare abgeben. Diese können öffentlich werden. Wenn Sie einen Kommentar einreichen, wird dieser von uns geprüft, bei dem entsprechenden Beitrag veröffentlicht und dabei der von Ihnen angegebene (unter Umständen pseudonyme) Nutzername angezeigt. Wenn Sie einen Kommentar abgeben, speichern wir intern Ihre IP-Adresse und löschen diese auch wieder automatisch. Dies beruht darauf, dass wir unter Umständen für die Veröffentlichung widerrechtlicher Inhalte haften könnten. Ihrem Eintrag im Blog können Sie widersprechen, wir löschen den Eintrag dann wieder. Voraussetzung ist jedoch, dass der widersprechende Autor nachweisen kann, dass der Blog von ihm stammt.
8. Chat über die Internetseiten durch Userlike
Über die Internetseiten können Nutzer direkt mit der MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH im Wege des Chats Kontakts aufnehmen. Der Chat wird von der Organisation Userlike zur Verfügung gestellt im Wege der Auftragsverarbeitung für die MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH. Der Nutzer hat dabei die Möglichkeit, eine Nachricht abzusetzen, die einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin der Organisation direkt angezeigt wird. Ist kein Mitarbeiter online, wird die Nachricht durch Userlike per Mail an info(at)mga-schewe.de der Organisation zugestellt. Im Formular des Chats kann der Nutzer folgende Angaben machen:
Name, auch anonymisiert möglich
Beschreibung seines Anliegens
Wahlweise auch Screenshot seines offenen Bilds am PC / Rechner
Die Informationen aus dem Chat werden uns als Organisation übermittelt, sodass wir Kontakt mit dem Nutzer aufnehmen können, wenn dies durch den Nutzer gewünscht ist. Die Daten und Nachrichten des Nutzes werden nach spätestens einer Woche wieder gelöscht, es sei denn es handelt sich um relevante Vorgänge, die der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung dienen.
Userlike wird betrieben von der Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Telefon 0221-63060024, die Datenschutzhinweise finden sich unter https://www.userlike.com/de/terms #privacy-policy, https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo
9. Angebotsrechner der Uelzener Versicherungen VVaG
Unser Internetauftritt bietet die Möglichkeit des Online-Angebotsrechners und Online-Abschluss der Produkte der Uelzener Versicherungen, insbesondere im Bereich der Tierversicherungen. Dabei werden neben Daten zum Tier auch Daten zum Halter erhoben, also personenbezogene Daten. Der Online Rechner für Produkte der Uelzener Versicherungen wird von den Uelzener Versicherungen zur Verfügung gestellt. Die Uelzener Versicherungen erhalten die dort eingegebenen Daten im Wege der Auftragsverarbeitung für die MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH. Die erhobenen Daten werden auf Servern der Uelzener Versicherungen gespeichert. Der MGA Mehrfachagentur Schewe GmbH werden die Eingaben nur per E-Mail im Nachgang automatisch überlassen. Die so überlassenen Daten der Nutzer werden im Rahmen der Regelungen zum Datenschutz im Wege der technisch – organisatorischen Maßnahmen verwendet, verarbeitet oder gelöscht.
Bei der Nutzung unserer Angebots-Rechner werden Ihre Eingaben gespeichert und für Angebots- und Policierungszwecke weiter verarbeitet. Bei Angebotsanfragen erfolgt die Übermittlung der Daten an die Uelzener Versicherungen verschlüsselt unter Verwendung des Sicherheitsstandards SSL (Secure Socket Layer).
Eine Weitergabe Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung; es sei denn, die Uelzener Versicherungen sind aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen bzw. durch gerichtliche oder behördliche Entscheidung dazu verpflichtet.
Der Angebotsrechner wird betrieben von der Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft VVaG, Veerßer Str. 65/67, 29525 Uelzen, Telefon: 0581 – 8070-0, Fax: 0581 – 8070-248, die Hinweise zum Datenschutz finden sich unter https://www.uelzener.de/datenschutz.html.
Der Support der Informations-Technologie und der EDV erfolgt im Wege der Auftragsverarbeitung durch die Organisation ISAP AG. Der ISAP AG werden keine personenbezogenen Daten zugänglich gemacht oder diesen zu einer Verwendung überlassen. Die ISAP AG stellt lediglich Support bei der Herstellung und Wartung der IT-Infrastruktur zur Verfügung. ISAP AG, Robert-Bosch- Str. 1, 44629 Herne, Telefon: 02323 / 99 22 - 0, Telefax 02323 99 22 111, E-Mail: info(at)isap.de, Datenschutzhinweise finden sich unter https://isap.de/datenschutz/
11. Web – Support
Der Support des Web- und Internet – Auftritts sowie damit zusammenhängende Projekte erfolgt im Wege der Auftragsverarbeitung durch die Organisation steuerungB als Marke der Organisation mensemedia GmbH. Der mensemedia GmbH werden keine personenbezogenen Daten zugänglich gemacht oder diesen zu einer Verwendung überlassen.
Die mensemedia GmbH stellt lediglich Support bei der Einrichtung und Wartung des Internetauftritts zur Verfügung. Mensemedia Gesellschaft für Neue Medien mbH, Neumannstr. 10, 40235 Düsseldorf, Telefon 0211 55 04 78-0, Telefax 0211 55 04 78-15, info(at)mensemedia.net, die Hinweise zum Datenschutz finden sich unter https://www.mensemedia.net/impressum.html
12. Provider der Internetseiten 1 & 1
Das Hosting des Web- und Internet – Auftritts sowie damit zusammenhängende Dienste und Verwaltungen der E-Mail-Adressen erfolgt im Wege der Auftragsverarbeitung durch die Organisation 1&1 Internet. Der Organisation 1&1 werden keine personenbezogenen Daten zugänglich gemacht oder diesen zu einer Verwendung überlassen. Die Organisation 1&1 stellt lediglich Kapazitäten bei der Einrichtung und Hosting des notwendigen Speicherplatzes der Internetseiten zur Verfügung und verwaltet die eingerichteten E-Mail-Adressen.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs der Internetseiten einsetzen.
1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Telefon 0 721 96 00, E-Mail info(at)1und1.de, http://unternehmen.1und1.de, Datenhinweise www.1und1.de/Datenschutz?linkId=ft.nav.datenschutz
13. Programm zur Kundenverwaltung und Administration
Wir setzen als Kundenverwaltungsprogramm AMS / Assekuranz - Management - Programm der Firma Assfinet GmbH ein. Mit der Assfinet GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Der Assfinet GmbH werden keine personenbezogenen Daten zugänglich gemacht oder diesen zu einer Verwendung überlassen. Die Assfinet GmbH stellt lediglich Support bei der Herstellung und Wartung des IT-Programms AMS zur Verfügung.
ASSFINET GmbH, Max-Planck-Straße 14, 53501 Grafschaft, Telefon 02225 9134-100, Telefax 02225 9134-602, www.assfinet.de, Mail info(at)assfinet.de, Hinweise zum Datenschutz https://www.assfinet.de/datenschutz/
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten widerrufen möchten und/oder der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen möchten, senden Sie uns eine entsprechende E-Mail an info@mga-schewe.de. Selbstverständlich können Sie uns auch schriftlich über Ihren entsprechenden Wunsch informieren. Wenden Sie sich dann bitte an die oben unter I. angegebene Anschrift.
(6) Wegen behördlich auferlegter Pflichten:
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das heißt die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt zum Beispiel für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
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Bochum, Stand 18. Mai 2018

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 Art.6
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 § 11
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 Art. 17