Source: https://www.vivolla.de/agb/
Timestamp: 2020-02-17 06:49:18+00:00

Document:
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Oksana Zhebel) über die Internetseite www.vivolla.de oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(1) Zur Buchung unserer Dienstleistungen und/oder zum Kauf unserer Waren bzw. Gutscheine ist eine Registrierung als Kunde erforderlich. Diese ist unentgeltlich und führt zu keinerlei Verpflichtungen.
(2) Im Rahmen der Registrierung wird ein Kundenkonto unter Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort eingerichtet.
(4) Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort können Sie jederzeit nach Login in Ihr Kundenkonto unter der Schaltfläche „Einstellungen“ abändern.
§ 3 Zusätzliche Bedingungen zum Kauf von Belico-Produkten
(1) Für den Kauf von Belico-Produkten ist die Teilnahme an einer Erstberatung vor Ort in unserem Studio erforderlich. Diese Erstberatung ist unentgeltlich und führt zu keinerlei Verpflichtungen.
(2) Nach Ihrer Teilnahme an der Erstberatung und Registrierung als Kunde gemäß § 2 dieser AGB schalten wir Ihr Kundenkonto auf Anfrage für den Kauf von Belico-Produkten frei. Bitte kontaktieren Sie uns für die Freischaltung über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
§ 4 Zustandekommen des Vertrages bei Dienstleistungen oder Waren
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen (kosmetische Behandlungen) und/oder der Verkauf von Waren.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Leistungsangebots oder Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Leistungs- bzw. Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
Die zur Buchung beabsichtigten Dienstleistungen oder zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Bei Dienstleistungen erfolgt in den nächsten Schritten zunächst noch die Auswahl der von Ihnen gewünschten Hautexpertin sowie des Behandlungstermins.
Anschließend erfolgt die Auswahl der Zahlungsart sowie - falls noch nicht geschehen - der Login in Ihr Kundenkonto oder die Registrierung als Kunde gemäß § 2 dieser AGB.
Beim Kauf von Waren geben Sie im nächsten Schritt die Versandadresse ein; dies gilt jedoch nicht bei Nutzung der Zahlungsart „vor Ort bezahlen“.
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie sodann auf die Internetseite von PayPal weitergeleitet. Dort nehmen Sie die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden bei PayPal die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Sofort-Überweisung werden Sie im nächsten Schritt auf die Internetseite der Sofort GmbH (Sofort.de) weitergeleitet. Dort nehmen Sie die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden bei Sofort.de die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Bei Auswahl der Zahlungsart „vor Ort bezahlen“ werden Ihnen im nächsten Schritt die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Bei Nutzung der Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung erklären Sie mit dem Auslösen der Zahlung und gleichzeitigem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ (oder ähnliche Bezeichnung) rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
Bei Nutzung der Zahlungsart „vor Ort bezahlen“ erklären Sie mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Zahlungspflichtig buchen“ rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
§ 5 Zustandekommen des Vertrages bei Gutscheinen
(2) Gekaufte Gutscheine berechtigen Sie uns gegenüber zur Inanspruchnahme der im jeweiligen Gutscheinangebot beschriebenen Leistung.
(3) Sie können uns Anfragen zum Kauf von Gutscheinen über Fernkommunikationsmittel (z.B. per E-Mail) übermitteln. Ihre Anfragen sind für Sie unverbindlich.
(1) Soweit Dienstleistungen (kosmetische Behandlungen) Vertragsgegenstand sind, schulden wir die sich aus dem jeweiligen Angebot ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringen wir nach bestem Wissen und Gewissen.
(3) Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Terminen (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
§ 7 Verschiebung / Stornierung eines Termins bei Dienstleistungen
(1) Wir gewähren Ihnen das Recht, nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen, Ihre verbindliche Buchung einer Behandlungsdienstleistung auf einen anderen Termin zu verschieben oder den gebuchten Termin zu stornieren.
(2) Die Termin-Verschiebung oder Stornierung kann ausschließlich über Ihren internen Kunden-Bereich vorgenommen werden. Dies geschieht wie folgt:
Nach Login in Ihr Kundenkonto werden Ihnen Ihre gebuchten Behandlungstermine in der Termin-Übersicht angezeigt. Durch Anklicken der Schaltfläche „Ändern“ an dem jeweiligen Termin können Sie die Optionen zum Verschieben oder Stornieren (Löschen) dieses Termins aufrufen.
Bei Auswahl der Option „Termin verschieben“ erfolgt im nächsten Schritt die Auswahl der von Ihnen gewünschten Hautexpertin sowie des neuen Behandlungstermins. Durch Bestätigen Ihrer getroffenen Auswahl über die Schaltfläche „Termin annehmen“ wird Ihre Buchung auf den neuen Termin verbindlich abgeändert.
Bei Auswahl der Option „Termin löschen“ durch Betätigen der gleichnamigen Schaltfläche wird die Stornierung Ihres gebuchten Termins verbindlich durchgeführt.
Über die erfolgte Termin-Verschiebung oder Stornierung werden Sie anschließend auch per E-Mail informiert.
(3) Die Termin-Verschiebung oder Stornierung ist nur bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist sie nicht mehr möglich.
(4) Im Falle Ihres Nichterscheinens zu dem gebuchten Termin ohne wirksame Termin-Verschiebung oder Stornierung oder im Falle einer nur teilweisen Wahrnehmung des Termins ist keine Rückerstattung von Termingebühren möglich.
(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rechts zur Termin-Verschiebung oder Stornierung.
Telefon: 040-492 92 343
E-Mail: info@vivolla.de
4. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung, Ware oder Gutscheine
Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung, Ware und/oder Gutscheine finden sich im jeweiligen Angebot.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
Buchung von Dienstleistungen oder Kauf von Waren
- Zahlung per Sofort-Überweisung (ausgenommen Dienstleistungen)
- Zahlung vor Ort in unserem Studio bzw. bei Abholung (Bar / EC-Karte / Kreditkarte)
- Zahlung bei Abholung (Bar / EC-Karte / Kreditkarte)
6.2. Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) und nur innerhalb Deutschlands.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.

References: § 3
 § 2

§ 4
 § 2

§ 5

§ 7