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EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA. Informe Euskadi - PDF
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Emilio Núñez Casado
1 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA Informe Euskadi
2 Depósito legal: M SE AUTORIZA LA REPRODUCCIÓN SIN FINES COMERCIALES DE LOS CONTENIDOS DE ESTA PUBLICACIÓN CITANDO SU ORIGEN Save the Children - Delegación en Euskadi C/ Manuel Iradier, 22 - Oficina Vitoria-Gasteiz T: F:
3 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA Informe Euskadi septiembre /2012 Depósito legal: M
4 Coordinación: Eva Silván Equipo de investigadoras: Paloma Álvarez Itziar Regueras Silvia Pineda
5 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA ÍNDICE 7 PRESENTACIÓN 9 METODOLOGÍA 11 MARCO NORMATIVO Y CONCEPTUAL 11 Violencia de género y derechos de la infancia 12 Legislación autonómica en el País Vasco 14 Mapa de competencias en materia de violencia de género e infancia en el País Vasco 24 LA ATENCIÓN ESPECÍFICA A NIÑAS Y NIÑOS VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO EN EUSKADI 24 Enfoque, planificación y sensibilización 26 Protección 26 Tipos de atención y servicios 36 Atención desde el ámbito local 40 Previsiones para el futuro 41 CONCLUSIONES 46 RECOMENDACIONES 5
7 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA 1. PRESENTACIÓN El presente informe es el resultado de un trabajo de investigación realizado por Save the Children con la colaboración de INFOPOLIS 2.000, SL y financiado por el Gobierno Vasco, durante el año 2011 y 2012 en el País Vasco, como parte y continuidad de un proyecto internacional en el marco del programa DAPHNE III de la Comisión Europea 1. El objetivo del presente Informe es conocer y valorar la atención institucional que reciben los niños y niñas víctimas de violencia de género en el País Vasco. Para ello se ha consultado tanto a los y las profesionales que les atienden, como a las instituciones con competencias en atención a mujeres víctimas de violencia de género y con competencias en atención y protección a la infancia. El trabajo de campo desarrollado, ha dado lugar a un análisis de la situación actual y de los recursos existentes en el País Vasco y a la elaboración de una serie de recomendaciones dirigidas a las diferentes instituciones vascas. Con anterioridad al Informe de 2011 En la violencia de género no hay una sola víctima 2, Save the Children ya había abordado esta problemática a nivel estatal. En 2006 la organización publicó el informe Atención a los niños y niñas víctimas de violencia de género. Análisis de la atención a los hijos e hijas de mujeres víctimas de violencia de género en el sistema de protección a la mujer 3. En él se abordaban las graves consecuencias de la exposición de los niños y las niñas a la violencia de género en el hogar. La principal conclusión de este trabajo era que los hijos e hijas de las mujeres víctimas de la violencia de género también son víctimas directas de esta violencia. Esta idea ha sido el punto de partida sobre el que Save the Children, ha continuado trabajando y sensibilizando en relación a este problema 4. 1 El proyecto Children witnesses of gender violence in the domestic context. Analyses of the fulfillment of their specific needs through the protection system, que contó con la colaboración de cuatro socios: Save the Children España, Save the Children Italia, Save the Children Islandia y el Defensor del Menor en la region del Lazio (Italia), siendo Save the Children España el coordinador del mismo Véase Manual de atención a niños y niñas víctimas de violencia de género en al ámbito familiar, Save the Children (2008) e Hijos e Hijas de Violencia de Género, Save the Children (2009). 7
8 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi Conviene destacar, que poco después de la publicación del informe En la violencia de género no hay una sola víctima, el propio Comité de los Derechos del Niño hacía pública la Observación General número 13 de abril de 2011: Derecho del niño a no ser objeto de ninguna forma de violencia donde, de manera expresa, entre las formas de violencia mental prohibidas en virtud del artículo 19 de la Convención de los Derechos del Niño 5 se identifica la exposición a la violencia doméstica. Los resultados de esta investigación evidencian que pese a la cada vez mayor concienciación en torno a la situación de los hijos y las hijas de mujeres víctimas de violencia de género, aún queda mucho por hacer para garantizar una respuesta adecuada desde una perspectiva de derechos de la infancia. La violencia de género y atención a la infancia siguen en gran medida ocupando esferas distintas, con escasos marcos de intersección. Los recursos dirigidos a la lucha contra la violencia de género tienen como colectivo objetivo a las mujeres víctimas principalmente y los recursos de atención a la infancia se focalizan en menores en situación de riesgo y desprotección, sin contemplar de manera nítida, con escasas excepciones, la atención a niños y niñas como víctimas de la violencia de género. Save the Children propone aquí una serie de recomendaciones específicas para las autoridades del País Vasco y contribuir así a que los avances que se están impulsando por parte los diferentes ámbitos implicados, se traduzcan en hechos concretos y medidas para mejorar la atención a los niños y niñas víctimas de la violencia de género. 5 Artículo 19 de la Convención de los Derechos del Niño: 1. Los Estados Partes adoptarán todas las medidas legislativas, administrativas, sociales y educativas apropiadas para proteger al niño contra toda forma de perjuicio o abuso físico o mental, descuido o trato negligente, malos tratos o explotación, incluido el abuso sexual, mientras el niño se encuentre bajo la custodia de los padres, de un representante legal o de cualquier otra persona que lo tenga a su cargo. 2. Esas medidas de protección deberían comprender, según corresponda, procedimientos eficaces para el establecimiento de programas sociales con objeto de proporcionar la asistencia necesaria al niño y a quienes cuidan de él, así como para otras formas de prevención y para la identificación, notificación, remisión a una institución, investigación, tratamiento y observación ulterior de los casos antes descritos de malos tratos al niño y, según corresponda, la intervención judicial. 8
9 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA 2. METODOLOGÍA La realización del presente informe parte del estudio desarrollado en el informe de 2011, En la violencia de género no hay una sola víctima. A partir del mismo se han identificado los aspectos y ámbitos cruciales para acotar el marco al País Vasco y profundizar en su situación específica. La información se ha obtenido de una revisión y análisis de documentos legales y estudios y mediante entrevistas y cuestionarios remitidos a actores clave. La revisión documental incluye 6 : Marco normativo: Legislación dirigida a la igualdad de oportunidades, la violencia de género, los Servicios Sociales y la protección de la infancia. Marco competencial: Normativa estatal, autonómica y local. Marco conceptual: Programa Europeo Daphne y el trabajo propio de Save the Children Información cuantitativa y cualitativa: Informes de situación, evaluación y cifras de diversas entidades como Ararteko/Defensor del Pueblo, Emakunde/Instituto Vasco de la Mujer y Dirección de Atención a las Víctimas de la Violencia de Género del Departamento de Interior del Gobierno Vasco. Las entrevistas y cuestionarios 7 han sido formulados para alcanzar los siguientes objetivos: Conocer el mapa de recursos y servicios puestos en marcha por las instituciones del País Vasco. Conocer las previsiones de cambios, reformas y ajustes para atender las necesidades específicas de niños y niñas víctimas. Obtener datos de la atención a niños y niñas. Identificar el compromiso y la visión institucional sobre la condición de víctimas de la violencia de género de niños y niñas que crecen en entornos en los que se ejerce violencia contra las mujeres. Identificar necesidades y propuestas de mejora así como posibles buenas prácticas. 6 Relación documental completa en el Anexo 2 7 Los guiones de entrevista y cuestionario se adjuntan en el Anexo 1 9
10 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi Las instituciones y organizaciones consultadas y que han proporcionado la información solicitada han sido: Dirección General de Atención a la Víctimas de Violencia de Género del Gobierno Vasco Dirección de Política Familiar y Comunitaria del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales. Oficina de la Infancia y la Adolescencia de Ararteko/Defensor del Pueblo Diputaciones Forales de Álava (Instituto Foral de Bienestar Social), Bizkaia (Departamento de Acción Social-Servicio de Mujer e Intervención Familiar) y Guipúzcoa (Departamentos de Inserción Social y de Política Social) Ayuntamientos de Vitoria-Gasteiz (Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores), Bilbao (Area de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía) y Donostia-San Sebastián (Departamento de Bienestar Social) Operadores jurídicos: Unidades de Valoración Forense Integral, Servicio de Atención a la Víctima y Equipo psicosocial judicial. Para estructurar la investigación, en los guiones de las entrevistas y el cuestionario remitido se han formulado una serie de preguntas generales, identificando los indicadores para contrastar las respuestas y realizar una valoración final. Preguntas generales para la valoración 1. Qué niños y niñas se consideran víctimas de violencia de género? 2. Qué criterios e instrumentos se utilizan para su identificación? 3. Se recogen de manera sistemática los datos sobre menores víctimas de la violencia de género? 4. Hay protocolos de coordinación y derivación entre los diferentes servicios de violencia de género e infancia? 5. Son atendidos todos los hijos e hijas de las mujeres que acuden a los recursos? 6. Se cuenta con estándares mínimos de calidad en la atención a menores? 7. Hay protocolos de actuación con menores? 8. Existen recursos específicos? De qué tipo? 9. Hay previsiones de cambios y/o mejoras? Tipos de indicadores Datos e información cualitativa Protocolos o procedimientos de coordinación, colaboración y atención Recursos, criterios de admisión y tipos 10
11 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA 3. MARCO NORMATIVO Y CONCEPTUAL 3.1. VIOLENCIA DE GÉNERO Y DERECHOS DE LA INFANCIA La situación de los hijos e hijas víctimas de violencia de género se encuentra en la confluencia de dos ámbitos normativos que han recibido una gran atención por parte de autoridades e instituciones internacionales, europeas y desde diferentes Estados y Comunidades Autónomas en las últimas décadas: la violencia de género y la protección de las niñas y niños contra la violencia. En la descripción del marco normativo que se realiza a continuación se identifica la situación de la violencia de género en el hogar como un contexto de exposición de los niños y las niñas a un tipo de violencia que tiene unas consecuencias negativas sobre su desarrollo y supone una violación de sus derechos. Es necesario desmontar uno de los mitos adscritos a la violencia contra la mujer. El que asume que la conducta violenta del maltratador hacia la que es su pareja no representa un riesgo grave para los hijos e hijas de esos hogares si la violencia física no se ejerce directamente contra ellos o no son testigos de ningún episodio violento. Sin embargo, el hecho de que los niños y niñas vivan en hogares donde tiene lugar este tipo de violencia, y tanto que sean testigos de la misma como el que, además, puedan llegar a sufrir directamente la violencia física, conlleva toda una serie de repercusiones negativas tanto para su bienestar físico y psicológico como para su posterior desarrollo emocional y social 8. Ser testigo de la violencia de género en el hogar, genera traumas similares a las víctimas de abusos sexuales o psicológicos. Y la mera convivencia en estos hogares hace que las y los menores tengan 15 veces más probabilidad de sufrir en algún momento maltrato físico, abusos sexuales o negligencia en su cuidado 9. Con carácter general, desde la aprobación de la Ley Orgánica 1/ , de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género (Ley integral), en los ámbitos jurídico e institucional se emplea el término violencia de género, haciendo referencia estrictamente a la violencia que el hombre ejerce contra la mujer en el ámbito de una relación de pareja o ex pareja y el término violencia doméstica designa con carácter general a la violencia que se produce en el contexto de una relación familiar. Así, partimos de un enfoque legal que no identifica como víctimas directas de la violencia de género a las y los menores de 8 Para un mayor desarrollo véase Informe En la violencia de género no hay una sola víctima. Save the Children (2011) 9 Niñas y niños expuestos a la violencia de género: Una forma de maltrato infantil. Lola Aguilar Redorta, Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Artículo 19. Derecho a la asistencia social integral 11
12 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi 18 años que viven en hogares donde esta violencia tiene lugar, lo que dificulta su visibilidad y atención. Pero en la Ley sí se refiere a las y los menores de edad en uno de los aspectos que regula: inscribe la atención psicológica entre de los elementos de la asistencia social integral a la que tienen derecho tanto las mujeres víctimas de violencia de género como los menores que se encuentren bajo la patria potestad o guarda y custodia de la persona agredida. Esto implica un reconocimiento, aunque de manera no explícita, de su estatus de víctima de la violencia de género y por tanto, como sujetos de derecho y prestaciones en este marco. Establece asimismo que los servicios sociales deberán contar con personal con formación específica para atender a los y las menores de 18 años, con el fin de prevenir y evitar las situaciones que puedan comportar más daños psíquicos y físicos a niños y niñas procedentes de entornos familiares donde sufren la violencia de género LEGISLACIÓN AUTONÓMICA EN EL PAÍS VASCO Actualmente en el País Vasco, en la Ley vigente 4/2005, de 18 de Febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres 11, las medidas dirigidas a menores de edad se centran en el ámbito de la educación, por ( ) la necesidad de prevenir la violencia contra las mujeres y las conductas violentas en todos los niveles educativos en la educación formal, mediante el aprendizaje de métodos no violentos para la resolución de conflictos y de modelos de convivencia basados en la diversidad y en el respeto a la igualdad de derechos y oportunidades de mujeres hombres ( ). En cuanto a medidas concretas a adoptar ante casos de violencia de género, se establece la obligación del profesorado de poner en conocimiento de los órganos directivos de los centros los indicios de violencia contra las mujeres, niños o niñas que les consten. También siempre en relación a las mujeres víctimas violencia de género que deban abandonar su domicilio para su protección, se establece un acceso preferente de sus hijos e hijas a las escuelas infantiles financiadas total o parcialmente con fondos de las administraciones públicas vascas, así como en el acceso preferente a becas y otras ayudas y servicios que existan en el ámbito educativo. La Ley 3/2005, de 18 de Febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia 12. Si bien está muy enfocada a lo que tradicionalmente se considera por las administraciones infancia y adolescencia en riesgo de exclusión, que se sitúan bajo 11 BOPV nº42, 02/03/ BOPV, nº59, 30/03/
13 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA la tutela de la administración, marca tres aspectos importantes en sus disposiciones generales: Que en todas las actuaciones y planteamientos que afecte a menores, de cualquier administración, prevalezca el interés superior del o de la menor de edad Que los y las menores de edad sean escuchadas Que la cooperación interinstitucional es obligada, con el fin de detectar y atender adecuadamente, niños y niñas en riesgo En el ámbito de los Servicios Sociales, la Ley 12/2008, de 5 de diciembre de Servicios Sociales, establece las responsabilidades de la administración autonómica, foral y municipal en materia de servicios sociales, de base y especializados, y distribuyen las competencias entre los ayuntamientos, los órganos forales y el Gobierno Vasco, incorporando menciones a las víctimas de violencia de género y sus hijas e hijos. El Decreto 148/2007, de 11 de septiembre, regulador de los recursos de acogida para mujeres víctimas de maltrato en el ámbito doméstico, establece las condiciones de calidad y funcionamiento de estos recursos para víctimas de la violencia de género -acogida inmediata y de media/larga estancia-, para mejorar la atención tanto a las mujeres como de los niños o niñas a su cargo. Realiza una referencia expresa a la necesidad de atención y protección de las hijas e hijos de las mujeres víctimas de violencia de género en el ámbito doméstico, de manera que se garanticen sus derechos, bienestar y desarrollo integral, atendiendo, en todo caso, al interés superior de los niños y niñas. No proporciona una reglamentación muy desarrollada sobre las condiciones mínimas para la atención específica de niños y niñas. Concretamente incluye la necesidad de que los recursos cuenten con espacios de juego infantil, medidas de seguridad necesarias, aseguren la escolarización y proporcionen asistencia psicosocial como parte de la asistencia a la unidad familiar en acogida. Finalmente en el V Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres en la CAPV, aprobado el 29 de junio de 2010 para un periodo de cuatro años, la figura de las niñas y los niños aparece representada a partir de su situación de dependencia de la madre: Teniendo en cuenta el rol de cuidadoras que desempeña la mayor parte de las mujeres, una demanda importante es desarrollar y aumentar los mecanismos que faciliten el acceso a los servicios y recursos socio comunitarios por parte de las personas dependientes a cargo de las mujeres víctimas. El planteamiento actualmente vigente aborda la situación de los niños y niñas víctimas de la violencia de género de manera tangencial e instrumental, como un medio para abordar el problema central de la violencia contra las mujeres en la sociedad, lo que dificulta el reconocimiento expreso de estas niñas y niños como un colectivo de víctimas directas de la violencia de género que por su elevada vulnerabilidad requiere un tratamiento específico e independiente de su situación y no ser considerado únicamente en función de su situación de dependencia circunstancial de la madre o tutora víctima directa de la violencia de género. 13
14 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi Por último es interesante señalar que en febrero de 2012 se presentó en el Parlamento Vasco un Anteproyecto de Ley de Prevención la Violencia Machista contra las mujeres y de atención y recuperación integral de sus víctimas, liderado por el Departamento de Interior que no fue aprobado, y se ha dejado en suspenso. Del análisis del Anteproyecto se constata un reconocimiento de los niños y las niñas que viven en primera persona la violencia de género en el ámbito familiar, como víctimas directas Las cuestiones relativas a la situación de los niños y las niñas que recogía el Anteproyecto de Ley que nos parecen relevantes son las siguientes: obligación por parte de las Administraciones Públicas vascas de adoptar medidas de protección apropiadas para las y los menores de edad víctimas de la violencia de género; la referencia a los derechos de los niños y niñas víctimas de la violencia de género; la difusión de campañas de sensibilización sobre las consecuencias específicas de la violencia machista contra las mujeres en niños y niñas ; las medidas en el ámbito educativo; lo referente al sistema de atención y recuperación integral, medidas relativas a los Puntos de Encuentro Familiar y Servicios de Protección de Menores MAPA DE COMPETENCIAS EN MATERIA DE VIOLENCIA DE GÉNERO E INFANCIA EN EL PAÍS VASCO El sistema de protección a víctimas de la Violencia de género y el sistema de protección a niñas y niños son dos ámbitos que se han mantenido separados hasta momentos recientes, en que paulatinamente empieza a reconocerse la necesidad de abordar la condición de víctimas directas de la violencia de género, de las niñas y niños que viven en entornos familiares en los que esta situación es una realidad. Las instituciones encargadas de la lucha contra la violencia de género, han contemplado la atención a estas niñas y niños como acompañantes dependientes del colectivo al que está fundamentalmente orientada su intervención: las mujeres víctimas de la violencia de su pareja o ex pareja. Los servicios destinados a la atención a la infancia han centrado sus objetivos y recursos principalmente en menores en situación de desamparo debido a la ausencia o incapacidad de los padres para desarrollar su función parental, atención y cuidado. No se ha contemplado la respuesta en la atención a los y las menores de edad dependientes de mujeres víctimas de violencia de género, por ser éste considerado otro ámbito competencial. No existe, por tanto, un mapa de competencias que refleje de manera específica la atención por parte de las instituciones del País Vasco a las niñas y niños como víctimas de la violencia de género. 14
15 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA El siguiente gráfico refleja las competencias atribuibles a las administraciones públicas vascas, teniendo en cuenta los servicios dirigidos tanto a la infancia en situación de riesgo y desamparo, como los dirigidos a las mujeres víctimas de la violencia de género y menores de edad dependientes. GOBIERNO VASCO PLANIFICACIÓN VÍCTIMAS VIOLENCIA DE GÉNERO DEPARTAMENTO JUSTICIA EPSJ - PEF - UVFI - SAV INFANCIA EN RIESGO Y DESAMPARO DEPARTAMENTO INTERIOR Dirección Atención de las víctimas de violencia de género Planificar, emitir normativa y coordinar las actuaciones dirigidas a la atención de las víctimas de la violencia de género Protección Enfoque y sensibilización: hijas e hijos de mujeres víctimas de violencia de género como víctimas directas BALORA: Instrumento de valoración DEPARTAMENTO EMPLEO Y ASUNTOS SOCIALES Dirección Política familiar y comunitaria Planificar, emitir normativa y coordinar las actuaciones dirigidas a la infancia y adolescencia Dirección Servicios Sociales Desarrollo y fortalecimiento del Sistema Público Vasco de los Servicios Sociales. Desarrollo Normativo de la Ley de Atención y Protección a la Infancia y Adolescencia DIPUTACIONES FORALES RECURSOS Y SERVICIOS DE ATENCIÓN Servicios de Mujer, Familia, Violencia de género Acogida de urgencia, de media-larga estancia, atención psicológica, programas de recuperación e integración Algunas colaboraciones Servicios de Infancia y Familia Atención integral y acogida a niños y niñas desprotegidos o en riesgo MUNICIPIOS (> habitantes) RECURSOS Y SERVICIOS DE ATENCIÓN MUNICIPALES Áreas y Servicios de Igualdad y Violencia de género o ámbito doméstico: Programas de atención y algunos recursos de acogida SERVICIOS SOCIALES DE BASE: Atención y derivación Algunas colaboraciones Áreas de Infancia y Adolescencia: Atención psicopedagógica y algún recurso de acogida 15
16 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi COMPETENCIA AUTONÓMICA ARARTEKO Análisis de la situación, denuncia y recomendaciones El Ararteko es el alto comisionado del Parlamento Vasco para la defensa de los derechos de las personas en relación con las actuaciones y políticas públicas de las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma del País Vasco (Gobierno Vasco, diputaciones forales, ayuntamientos y organismos públicos dependientes de alguna de esas administraciones). El Ararteko supervisa la actividad de estas administraciones y la medida en que esta puede afectar a los derechos fundamentales de las personas. La actuación del Ararteko se lleva a cabo mediante la formulación de sugerencias o recomendaciones a las autoridades públicas. El cometido principal de la institución del Ararteko es atender a los ciudadanos y ciudadanas en relación con las quejas o demandas que planteen sobre actuaciones incorrectas o irregulares de la Administración, y tramitar dichas quejas conforme a un procedimiento en el que a la administración concernida se le piden cuentas sobre su proceder. En el caso de que se determine, según lo establecido por el ordenamiento jurídico, que la actuación objeto de la queja ha sido incorrecta, el Ararteko emite una resolución recomendando a la administración responsable que modifique la actuación incorrecta. Oficina de Infancia y Adolescencia del Ararteko De manera específica se realiza seguimiento, entre otros temas, sobre violencia ejercida contra menores de edad en el ámbito familiar y su exposición a la violencia de género. Se señalan en este sentido las carencias y posibilidades de mejora de la actuación de las autoridades y administraciones públicas municipales, forales, autonómicas o judiciales según su competencia. GOBIERNO VASCO En el ámbito de las competencias en materia de lucha contra la violencia de género, se definen algunos ámbitos que afectan de manera directa a las niñas y niños víctimas de la violencia de género. Departamento de Interior Dirección de Atención a las Víctimas de Violencia de Género (DAVVG) y Ertzaintza: Planificación de la atención a las víctimas de la violencia de género y Protección de niñas y niños víctimas de la violencia de género. 16
17 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA Desde su creación, la DAVVG aborda la violencia de género en sentido amplio Por tanto, las políticas de protección relativas a los y las menores hijos e hijas de mujeres víctimas de la violencia de género son competencia de esta Dirección. Mediante el Decreto sobre los Mecanismos de Coordinación de la Atención a las víctimas de la Violencia de Género en la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi, se establece que la Dirección de Atención a las Víctimas de la Violencia de Género actúa como Canal de Atención Unificado, de modo que esta Dirección presta a las víctimas información, asesoramiento y derivación a los recursos que se consideren más adecuados a sus necesidades y situación personal. Para ello gestiona los Servicios de Asistencia a la Víctima (SAV) ubicados en las sedes Judiciales en lo que refiere a la atención de las víctimas de la violencia machista y el servicio de información y atención telefónica 24 horas gratuito y anónimo. El personal de la Dirección de Atención a las Víctimas de la Violencia de Género asesora y atiende, además de a las víctimas, a profesionales, asociaciones, instituciones, o a quienes en general, trabajen directa o indirectamente con las mujeres víctimas de la violencia de género. Gestiona también las ayudas económicas previstas en para mujeres víctimas de la violencia de género y sus personas dependientes previstas en la Ley Orgánica 1/2004 de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Otros Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno Vasco que actualmente continúan detentando competencias sectoriales en materia de violencia de género, son: Departamento de Empleo y Asuntos Sociales Dirección de Política familiar y comunitaria: Su cometido es la Promoción del enfoque transversal de las políticas públicas en materias de Familia, Infancia y Adolescencia, y Acción Voluntaria llevando a cabo labores de análisis e investigación para el ejercicio de la función legislativa y normativa, de planificación y coordinación con el resto de agentes intervinientes y de gestión de aquellas actuaciones de su competencia. centrada en planificar, emitir normativa y coordinar las actuaciones dirigidas a Infancia y Adolescencia. Dirección de Servicios Sociales: Su cometido es el desarrollo y fortalecimiento del Sistema Público Vasco de los Servicios Sociales, como un sistema estructurado y homogéneo en todo el territorio, que proporcione seguridad jurídica e igualdad en el acceso a sus servicios a toda la Cuidadanía Vasca, desarrollando un trabajo en red con los agentes implicados en su gestión: administraciones competentes, entidades de iniciativa social y las personas usuarias del Sistema. Corresponde a este Dirección el desarrollo normativo de la Ley de Servicios Sociales y de la Ley de Mediación Familiar, así como la adecuación a la realidad vasca de la Ley de dependencia. También es responsable de la gestión de los puntos de encuentro familiar, los servicios de mediación familiar y el servicio de teleasistencia. 17
18 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi Impulsor del Instrumento BALORA, instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y Adolescencia en la Comunidad Autónoma Vasca. Departamento de Presidencia EMAKUNDE - Instituto Vasco de la Mujer: organismo autónomo adscrito a Lehendakaritza: Evaluación de los recursos y servicios en la CAPV, ante la violencia contra las mujeres. Hasta la actualidad, en su competencia de evaluar la respuesta institucional ante la violencia contra las mujeres, marcada en el artículo 51 de la Ley 4/2005, de 18 de febrero, de Igualdad para Hombres y Mujeres en el País Vasco, realiza una serie de evaluaciones con el objetivo de conocer mejor y más profundamente cómo funcionan los recursos y programas en diferentes ámbitos de atención: servicios sociales, judicial y asistencia letrada, policial, sanitario, psicológico y recursos de acogida, identificando vulnerabilidades, colectivos y necesidades. Como acompañantes de su colectivo objetivo, ha ido resaltando la necesidad de estudiar, detectar y proporcionar recursos específicos para las niñas y niños víctimas de la violencia en este ámbito. Todos los Departamentos del Gobierno Vasco participan de los objetivos dirigidos a luchar contra la violencia de género y en ese marco se entiende que sus intervenciones involucrarán a las niñas y niños. Departamento de Justicia y Administración Pública Presta asistencia jurídica, de forma inmediata y gratuita, a personas víctimas de delitos de violencia contra las mujeres, de violencia doméstica, y de agresiones sexuales en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Gestiona los Puntos de Encuentro Familiar (PEF) desde el 1 de enero de Previamente dependientes de Asuntos Sociales y gestionado mediante encomienda, por diputaciones y algunos ayuntamientos. Otros operadores jurídicos intervinientes 13 : Servicio de Atención a la Víctima (SAV) dependiente a su vez de la DAVVG, en lo referente a las víctimas de la violencia de género. Equipo Psicosocial Judicial (EPSJ) Unidades de Valoración Forense Integral (UVFI) pertenecientes al Instituto Vasco de Medicina Legal. Unidades De Valoración Forense Integral (UVFI): De reciente creación, son órganos asesores, preparados para ofrecer una valoración integral de las víctimas de la violencia de género. En cada uno de los tres territorios, cuentan 13 Se detallarán sus funciones en el apartado C del Capítulo IV dedicado al análisis de la atención Judicial 18
19 EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO NO HAY UNA SOLA VÍCTIMA con un equipo compuesto como mínimo, por un o una médico forense con especialización en psiquiatría y formación específica de 2 años, provenientes del Instituto Vasco de Medicina Legal, un o una profesional de Psicología clínica y un o una profesional del Trabajo social, provenientes de los equipos psicosociales judiciales. Equipo Psicosocial Judicial (EPSJ): Órgano técnico auxiliar de la Administración de Justicia para prestar asesoramiento técnico a los Juzgados, Tribunales y Fiscalías, de forma especial a las jurisdicciones penal y de familia. Cuenta con un Equipo en cada Territorio Histórico, compuesto por psicólogos y psicólogas, asistentes sociales, educadores y educadoras y personal administrativo. Servicio De Asistencia a la Víctima (SAV): En 2005 Fiscal General del Estado instaba a constituir oficinas de atención a las víctimas en las fiscalías, al menos en todas las capitales de provincia y en los tribunales superiores, para acompañar a víctimas especialmente vulnerables tales como menores o personas con discapacidad. En el País Vasco se entendió que el SAV podría cubrir estos servicios. Funcionan de modo interdisciplinar para todo tipo de delitos. Presente en los juzgados de Vitoria, Donosti, Bilbao y Barakaldo que son los partidos judiciales con juzgados de lo penal. Es un servicio de acceso voluntario, que puede intervenir antes o después de que la víctima haya interpuesto una demanda. Departamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes Tramita y resuelve las ayudas en materia de vivienda existentes, y las recogidas en la Orden de 4 de octubre de 2006, del Consejero de Vivienda y Asuntos Sociales, sobre medidas de acción positiva en materia de vivienda para mujeres víctimas de violencia de género. Departamento de Sanidad y Consumo Tiene un papel fundamental en la detección precoz de las posibles víctimas de la violencia de género. Departamento de Educación, Universidades e Investigación y Departamento de Cultura En sus cometidos de sensibilización, prevención e investigación de la violencia de género. 19
20 SAVE THE CHILDREN /Informe Euskadi COMPETENCIA PROVINCIAL Los servicios de infancia de las diputaciones forales poseen competencia plena para la atención a niñas y niños en situación de riesgo y/o desprotección, concepto que tradicionalmente no identifica específicamente a menores que viven en hogares en los que se sufre la violencia de género. Por otro lado sus servicios de igualdad o de mujer y familia, tienen competencias en la atención a las mujeres víctimas de la violencia de género. Actualmente se está adoptando el criterio de incluir en esta categoría a las niñas y niños dependientes de sus madres víctimas de la violencia de género, aunque de manera paulatina y desigual. El mapa de recursos de cada diputación foral recoge los siguientes servicios en respuesta a sus competencias, cuyos contenidos se encuentran detallados a continuación: DIPUTACIÓN FORAL DE ÁLAVA Departamento de Política Social y Servicios Sociales Instituto Foral de Bienestar Social Área de Infancia, Menor y Familia Acogida, diagnóstico y orientación: Servicios Específicos para mujeres víctimas de violencia de género (y menores dependientes) Con servicios más específicos hacia las niñas y niños dependientes de las mujeres víctimas: Atención psicológica en violencia doméstica y agresiones sexuales a víctimas directas, indirectas y agresores Recursos residenciales 20

References: IN FINE
 artículo 19
 Artículo 19
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 resolución 
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 artículo 51