Source: https://www.monocultivarcoratina.it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-08-15 05:11:33+00:00

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Termini e Condizioni - Coratinamonocultivar
Le condizioni di vendita del nostro sito
[ò-lio] Podere Casalicchio è un marchio di Azienda Agricola Vito Malcangi , con sede legale ed amministrativa in Via Marcello Durazzo 13/7, 16122 Genova (GE), Tel. 345-2780022 cod. fiscale MLCVTI40T19H321I , (di seguito “Az. Agr. Vito Malcangi”), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti a marchio Az. Agr. Vito Malcangi (di seguito anche “Prodotti”), tramite il sito www.poderecasalicchio.it (di seguito “Sito”), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.
I contratti conclusi con Podere Casalicchio attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d’acquisto (di seguito “Contratti”) stipulati sul Sito sono conclusi con Podere Casalicchio.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Sarchio, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Az. Agr. Vito Malcangi non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. Il Cliente dichiara inoltre la veridicità dei dati inseriti in fase di registrazione e declina la Az. Agr. Vito Malcangi da ogni responsabilità dovuta alla inesattezza di tali dati.
Per effettuare un ordine è necessario compilare il modulo denominato “I miei Dati” ed utilizzare il “Carrello Elettronico” seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l’esecuzione. L’Ordine è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver premuto il pulsante “Concludi l’ordine”, che è necessario stampare e conservare.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Podere Casalicchio al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo www.poderecasalicchio.it, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto è puramente indicativa e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche; le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.poderecasalicchio.it o degli ambienti riprodotti potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato dall’utente.
Il contratto stipulato tra Az. Agr. Vito Malcangi e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Az. Agr. Vito Malcangi. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Podere Casalicchio mediante una risposta via e-mail “Conferma d’ordine”, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Az. Agr. Vito Malcangi. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Az. Agr. Vito Malcangi garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Az. Agr. Vito Malcangi si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Az. Agr. Vito Malcangi procederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.
Az. Agr. Vito Malcangi invita il Cliente a verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare a Az. Agr. Vito Malcangi entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Az. Agr. Vito Malcangi lo comunicherà al Cliente entro 2 giorni lavorativi. La disponibilità dei prodotti può essere verificata consultando direttamente il catalogo Az. Agr. Vito Malcangi. Qualora il quantitativo indicato nell’ordine non fosse al momento disponibile, o un prodotto fosse andato esaurito per la concomitanza di più ordini, il cliente verrà contattato tempestivamente dal Servizio Clienti e potrà decidere se attendere l’arrivo del prodotto, sostituirlo con un altro prodotto o, nel caso di pagamento con carta di credito, richiedere il rimborso su tale carta del valore del prodotto.
Az. Agr. Vito Malcangi si riserva in qualsiasi momento il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte i servizi del Sito, informando in anticipo chi ha effettuato un ordine sul Sito.
Pagamento a mano al momento del ritiro (disponibile solamente per il ritiro a mano presso la nostra sede di Genova, via Marcello Durazzo 13/7)
Banca: BANCO POPOLARE – SOCIETA’ COOPERATIVA
filiale: 01400
IBAN: IT41R0503401400000000290872
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro PayPal. Sarà comunque il Cliente a scegliere al momento della conclusione dell’ordine la propria preferenza. In nessun momento della procedura di acquisto Az. Agr. Vito Malcangi è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Sarchio conserverà tali dati. In nessun caso Az. Agr. Vito Malcangi può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquisti.
Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Az. Agr. Vito Malcangi, contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente.
Per ogni ordine effettuato su www.poderecasalicchio.it, verrà emesso documento fiscale (fattura) ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004 inviandola al soggetto intestatario dell’Ordine contestualmente alla merce. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. Sarchio pertanto ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
La consegna è prevista solo per il territorio della Repubblica Italiana e Repubblica di San Marino trmite corriere o tramite ritiro a mano da parte del Cliente presso la nostra sede di Genova, in Via Marcello Durazzo 13/7.
La consegna avviene tramite corriere dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Il servizio di consegna è comprensivo d’imballaggio, trasporto ed assicurazione contro eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti, che potrebbero verificarsi durante il viaggio.
I tempi di consegna indicati nel sito sono quelli concordati con i corrieri di cui ci si avvale. La Az. Agr. Vito Malcangi non può essere ritenuta responsabile di possibili ritardi dovuti ad i corrieri sopra citati, o causati da determinati periodi dell’anno di maggiore congestione.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere specificando il motivo della riserva (ad esempio: imballo schiacciato, bucato, ecc…). Il cliente è obbligato ad inviare all’indirizzo [email protected] una comunicazione di avvenuto “ritiro con riserva”, allegando altresì fotografie comprovanti il difetto. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere (a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine), l’ordine verrà automaticamente annullato e la merce tornerà a Podere Casalicchio. Il Cliente verrà rimborsato del valore dell’acquisto decurtato delle spese di trasporto, degli oneri accessori legati alla giacenza della merce presso il corriere, delle spese di rientro merce presso i magazzini della società e delle spese/oneri che Az. Agr. Vito Malcangi dovrà sostenere per l’accredito.
Il servizio di Consegna ha un costo minimo di Euro 8,00 (iva inclusa).
Per le consegne in Sicilia, Sardegna e Calabria è richiesto un contributo aggiuntivo di Euro 2,00 (iva inclusa) per ogni spedizione.
Se il Cliente desidera annullare il proprio Ordine, potrà procedere all’annullamento entro 24 (ventiquattro) ore dal pagamento, senza costi aggiuntivi. In tale caso Az. Agr. Vito Malcangi provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo corrisposto tramite accredito su Carta di Credito qualora l’Ordine sia stato pagato totalmente o parzialmente con Carta di Credito.
In caso di annullamento dell’Ordine successivamente alle 24 ore, Az. Agr. Vito Malcangi provvederà a rimborsare al Cliente l’importo corrisposto decurtate le spese di trasporto, tramite le medesime modalità come sopra indicate.
Ai sensi del combinato disposto di cui agli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (Dlgs 2005/206) e delle disposizioni di cui al Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21, il Cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Detto diritto non può essere esercitato in relazione alle categorie di beni e servizi espressamente specificati all’art. 59 del Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21. A titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano: art. 59 lett. c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; art. 59 lett. d) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; art. 59 lett. e) fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; art. 59 lett.f) fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; art. 59 lett. g) fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Az. Agr. Vito Malcangi una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Tel. 345-2780022
ovvero mediante telegramma inviati sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro le 48 (quarantotto) ore successive.
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Az. Agr. Vito Malcangi provvederà ad inoltrare al Cliente, tramite E-Mail un’ “Autorizzazione alla Restituzione”. La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà pervenire presso i nostri magazzini entro 10 giorni dall’autorizzazione.
Az. Agr. Vito Malcangi ricorda ai suoi Clienti, prima della restituzione, di controllare che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria).
2. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
4. Az. Agr. Vito Malcangi non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
5. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Az. Agr. Vito Malcangi darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
6. Non è in alcun modo esercitabile il diritto di recesso nei confronti di beni deperibili la cui data di scadenza sia inferiore o uguale ai 10 g.g. o nel caso in cui non siano stati conservati ad una temperatura corretta che pregiudichi la qualità del prodotto.
Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto al predetto articolo 64 e ss., Az. Agr. Vito Malcangi provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, comprensivo delle Spese di Consegna, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso fermo restando il diritto di Az. Agr. Vito Malcangi di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei beni. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente, salvo che questi non abbia espressamente richiesto una diversa modalità. In caso di bonifico o pagamento in contrassegno sarà cura del Cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (intestatario del conto, nome e indirizzo della Banca e IBAN). L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti, le quali resteranno a carico del Cliente.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Az. Agr. Vito Malcangi accerti:
• La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Az. Agr. Vito Malcangi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Il diritto di recesso non è in alcun modo esercitabile dai Professionisti.
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Sarchio il Cliente dovrà contattare immediatamente il Servizio Clienti e-mail all’indirizzo [email protected] oppure telefonicamente allo 345-2780022.
Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Az. Agr. Vito Malcangi il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.
La garanzia di conformità e qualità delle merci spedite, offerta da Az. Agr. Vito Malcangi è strettamente limitata al risarcimento dell’acquirente in forma di un rimborso, ad esclusione di ogni altra indennità. In particolare Az. Agr. Vito Malcangi non sarà responsabile di alcun danno diretto o indiretto, dovuto ad un difetto delle merci. Resta inteso che Az. Agr. Vito Malcangi non terrà conto dei reclami segnalati oltre i predetti termini.
La responsabilità di Az. Agr. Vito Malcangi non potrà essere in ogni caso evocata qualora la mancata esecuzione o il ritardo dell’esecuzione di uno o vari obblighi contenuti nel presente contratto derivi da un fatto imprevedibile e insormontabile causato da terzi o da casi di forza maggiore. Az. Agr. Vito Malcangi mette la massima cura nel rappresentare e descrivere con più precisione possibile le caratteristiche dei Prodotti sul Sito. Si declina tuttavia ogni responsabilità in caso di differenza non sostanziale tra la riproduzione dei Prodotti sul Sito e i Prodotti consegnati.
La responsabilità di Az. Agr. Vito Malcangi non potrà essere altresì evocata per qualsivoglia inconveniente o danno relativo all’utilizzo della rete Internet, in particolare per guasti di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici.
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• la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento.
• l’aggiornamento o la rettifica, ovvero, qualora si abbia interesse all’integrazione dei dati;
• l’attestazione che le operazioni di cui ai due punti precedenti, sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo che ciò si rilevi impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
• l’esistenza di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento dei dati stessi.
Il contratto di vendita tra il Cliente e Az. Agr. Vito Malcangi s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Genova, ogni eventuale altro foro competente escluso.
L’utente potrà chiedere qualsiasi informazione sulle modalità e procedure per l’acquisto on line, oppure per la spedizione dei prodotti, il pagamento, il diritto di recesso ecc., contattando il Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo [email protected], telefonicamente al numero 345-2780022.

References: art. 59
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 art. 59
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 articolo 64