Source: https://www.ewm-sales.com/de/AGB___Impressum/Haftungsausschluss--46.html?changeLanguage=1
Timestamp: 2020-01-17 18:17:58+00:00

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4.1. Datenschutzerklärung „Webshop“
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseres Webshops sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie unserem Produkt- und Leistungsspektrum. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir – die EWM AG, Sie über alle datenschutzrechtlichen Aspekte des Webshop-Angebots der EWM AG („Webshop“) und unserer aktuellen und geplanten Webangebote/-aktivitäten.
4.2. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Anbieterkennzeichnung
Unsere Webaktivitäten erfolgen in Übereinstimmung mit den anwendbaren gültigen Rechtsvorschriften zum Schutz von personenbezogenen Daten. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben Ihnen Auskunft darüber, wie mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, die während Ihres Besuchs auf diesem Webshop erhoben werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen und Bezug zu dieser Person haben, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen und Nutzerverhalten.
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Nr. 4 der EU-Verordnung 2016/679 („EU-DS-GVO“) und im Sinne der weiteren in Frage kommenden Datenschutzgesetze
4.3. Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webangebote
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine natürliche Person bestimmt oder bestimmbar ist bzw. wird. Personenbezogene Daten sind u. a. Name und die E-Mail-Adresse, aber auch Informationen zum Nutzer- und/oder Surfverhalten auf unserer Website bzw. auf unseren Webangeboten. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website oder unserer Webangebote über Ihren Browser bzw. Ihr mobiles Endgerät, also wenn Sie auf diesem Kommunikationsweg keine Geschäftsbeziehung anbahnen/begründen oder uns sonstiger Form Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser bzw. ihr mobiles Endgerät übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website bzw. unser Webangebote zu ermöglichen (so genannte Logdateien, Rechtsgrundlage Art. 6 (1) 1 f) DS-GVO). Logdateien sind für uns technisch erforderlich, damit die von Ihnen aufgerufene Webseite an Ihren Browser bzw. Ihr mobiles Endgerät geschickt und angezeigt/dargestellt werden kann. Die Nutzung der Logdateien erfolgt auch für statistische Auswertungen und zur Verbesserung der Website bzw. der Webangebote (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) 1 f) DS-GVO), um auf diese Weise etwa mögliche Fehler auf der Website oder den Webangeboten sowie fehlerhafte Links zu erkennen.
• Inhalt, Datum und Uhrzeit der Anfrage
• ggf. Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Browser und Browser-ID/-Kennung
In Verbindung mit der Nutzung der Website bzw. unserer Webangebote wird unter anderem die IP-Adresse des von Ihnen genutzten Rechners aufgezeichnet. Über die IP-Adresse kann es unter Umständen möglich sein, Nutzer der Website zu identifizieren. Eine hierauf gerichtete Auswertung der erfassten IP-Adressen findet durch die EWM AG jedoch nicht statt. Eine Auswertung der IP-Adressen erfolgt alleine auf statistischer Basis in anonymisierter Form.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu den nachfolgenden Zwecken:
• der Gewährleistung eines störungsfreien und zügigen Verbindungsaufbaus des Webshops und der Webangebote
• der Anzeige unserer Produkte, Dienstleistungen und Services,
• der Nutzbarkeit unseres Webshops und Webangebote,
Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den zuvor genannten Zwecken der Datenerhebung.
4.4. Datenverarbeitung bei und zur Kontaktaufnahme
Neben der Nutzung unseres Webshops und unserer Webangebote zu Informationszwecken bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Um diese Leistungen nutzen zu können, müssen in der Regel weitere persönliche Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.
4.5. Registrierung auf unserer Webseite
Bei der Registrierung für die Nutzung des Webshops und unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Firmenangaben, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefon-, Faxnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
4.6. Datensicherheit/Verschlüsselung
Wir setzen außerdem geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um gespeicherte personenbezogene Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft, verbessert und erweitert.
4.7. Kontaktformular/E-Mail-Anfragen
Auf unserem Website bzw. Webangeboten bieten wir die Möglichkeit über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt zur EWM AG bzw. den Standorten oder Fachabteilungen aufzunehmen. Für die Nutzung des Formulars ist die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse und Ihres Vor- und Nachnamens und Ihrer Nachricht erforderlich, weitere Angaben (Telefon-Nummer) sind freiwillig. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet. Neben dem Kontaktformular bieten wir außerdem die Kontaktaufnahme per E-Mail an.
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und Weiterleitung innerhalb der EWM AG sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Kontaktaufnahme mit uns und erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Für eine wirksame Registrierung unseres Newsletters benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Während des Anmeldeprozesses protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den/die Inhaber/in der eingetragenen E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Ihnen wird nach der Newsletter-Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Hier benötigen wir Ihre Bestätigung, damit der zukünftige Versand des Newsletters erfolgen kann. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen.
Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) 1 a) EU-DS-GVO).
Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre eingesetzten IP-Adressen und die Zeitpunkte, um Ihre Anmeldung nachweisen und gegebenenfalls einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) 1 a) und c), Art 7 (1) DS-GVO). Diese Daten werden gelöscht, solange nicht eine Prüfung jeweils am Ende des dritten Kalenderjahres, beginnend mit dem Kalenderjahr, das der erstmaligen Speicherung folgt, ergibt, dass eine länger währende Speicherung erforderlich ist.
Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Newsletter-Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Newsletter-Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).
4.9. Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Wenn Sie in unserem Webshop Produkte, Waren und evtl. hiermit verbundene Dienstleistungen bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen (Registrierung im Webshop erforderlich).
Um den Bestellprozess abwickeln zu können, werden folgende Daten erhoben:
Bei Angabe einer von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse werden weitere Daten zusätzlich notwendig und erhoben.
Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transport-/Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren oder Produkte erforderlich ist. Diese Weitergabe umfasst ausschließlich Daten, die für die Versendung und Zustellung der Waren oder Produkte erforderlich sind.
Die Zahlung des Kaufpreises kann per Vorkasse oder Paypal erfolgen. Je nachdem, welches Zahlungsverfahren Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung der Zahlung die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an den mit der Zahlung beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Zum Teil erhebt der ausgewählte Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg / Link zur PayPal-Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen oder angelegt haben. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Die beim Zahlungsdienstleister von Ihnen gespeicherten Daten werden von uns weder erfasst, verarbeitet oder gespeichert. Wir erhalten außerdem keine weiteren kontobezogenen Informationen von PayPal, sondern lediglich Informationen mit einer Zahlungsbestätigung oder einer Negativauskunft. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters.
Die Verarbeitung dieser Daten im Rahmen des Bestell- und Zahlungsprozesses erfolgt zu den nachfolgenden Zwecken:
• zu Ihrer Identifizierung als registrierter Kunde und zur Verwaltung unserer Kundendaten
• zur Durchführung des Bestellprozesses und der Vertragsabwicklung
• zur Kontaktaufnahme um etwaige Rückfragen zu klären oder sonstigen Informationen über Ihre Bestellung zu geben
• für etwaige Garantie-, Gewährleistungs- und Haftungsfragen
• sowie zur etwaigen Geltendmachung von Ansprüchen Ihnen gegenüber
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bestell- und Zahlungsprozesses (inkl. der externen Zahlungsdienstleister) stützt sich auf Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um Ihnen eine effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
4.10. Löschung bzw. Sperrung der Daten
4.11. Verwendung von Google Analytics
4.12. Externe Links
Zu Ihrer Information finden Sie auf unseren Webseiten und Webangeboten auch Hinweise, Verknüpfungen bzw. Links, die auf Webseiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Nach dem Verlassen unserer Website bzw. unserer Webangebote, wird empfohlen, zunächst die Datenschutzrichtlinien jeder Website sorgfältig zu lesen und/oder direkt mit den Drittanbietern Kontakt aufzunehmen. Wir haben keinen Zugang zu Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann die EWM AG diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht den Datenschutzbestimmungen der EWM AG.
4.13. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung- oder Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch.
4.14. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich oder bei Bedarf (z. B. durch gesetzliche Vorgaben) anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Webangeboten und/oder Services. Für Ihren erneuten Besuch unseres Webshops bzw. unserer Webangebote gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
4.15. Fragen an den/die Datenschutzbeauftragte/n
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@ewm-group.com oder wenden Sie sich direkt an unsere externe Datenschutzbeauftragte:
Frau Susanne Kamm (externe DSB)
Telefon: 0261/9431-0
Telefax: 0261/9431-445

References: Art. 4
 Art. 6
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