Source: https://www.amaluska.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-09-22 05:41:39+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Amáluška.cz
internetového obchodu Amáluška.cz
který provozuje fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku u Obecního živnostenského úřadu v Odrách pod č.j. ŽÚ/319/2010/4, ev.č. 380405/U2010/318/Fk,
Ludmila Drozdková, sídlem Kpt. Jaroše 693, 742 45 Fulnek, IČ: 76667383, DIČ: CZ8051225237 – nejsem plátce DPH
pro prodej zboží a hand made výrobků prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.amaluska.cz.
Korespondenční adresa pro doručování zboží, reklamací, písemností a dalších dokumentů či zásilek je Ludmila Drozdková, 1. máje 214, 742 45 Fulnek.
Kontaktní telefonní číslo: +420 737 815 023 (v provozu pondělí-pátek 8:00-15:00 hod).
PROVOZOVNA: 1. máje 214, 742 45 Fulnek
Otevřeno: PO - PÁ od 8 do 11 hod., po 12 hod. a v jinou dobu jen objednaní zákazníci!
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Ludmily Drozdkové, se sídlem Kpt. Jaroše 693, 742 45 Fulnek, IČ: 76667383, DIČ: CZ8051225237, zapsané v živnostenském rejstříku u Obecního živnostenského úřadu v Odrách pod č.j. ŽÚ/319/2010/4, ev.č. 380405/U2010/318/Fk (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese http://www.amaluska.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1 Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.
2.2 Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Kupující při registraci odškrtnutím daného tlačítka vysloví souhlas s podmínkami o ochraně osobních údajů, bez toho se registrace neprovede.
2.3 Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.
2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
3.1 Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám.
- nebo zaslání objednávky na email info@amaluska.cz nebo ludmila.drozdkova@amaluska.cz .
3.3 Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení. Přesně popíše zboží v případě, že se jedná o zboží zakázkové výroby.
3.5 Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na emailovou adresu kupujícího. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení se považuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na emailovou adresu kupujícího.
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese 1. máje 214 ve Fulneku;
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (při převzetí balíčku od dopravce - České pošty, případně na dané pobočce České pošty);
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2300258838/2010
(Pro Slovensko platí účet v EUR 2000258844/8330, pro ostatní cizí státy účet v EUR 2000258844/2010, všechny účty vedené u společnosti FIO banka a.s.) (dále jen „účty prodávajícího“);
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo ji přiloží v listiné podobě k objednávce.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Tato možnost platí pouze pro kupující, kteří nakoupili mimo svou podnikatelskou činnost jen pro osobní použití!!! Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit tento formulář odstoupeni_od_smlouvy poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@amaluska.cz .
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího bezhovostně a bezodkladně na běžný účet, ze kterého peníze přijal nebo jehož číslo mu kupující předá. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.5. Způsob dodání zboží probíhá přes dopravce Česká pošta
Poštovní doručovatel Vám doveze doporučený či cenný balíček přímo na Vámi uvedenou adresu, doručení probíhá v pracovní dny cca od 8:00 do cca 15:00 hodin, případně u balíku do ruky ve velkých městech i v odpoledních hodinách do 18 hod. Pokud nejste přes den k zastižení, bude Vám do poštovní schránky vloženo oznámení o uložení zásilky na Vaší poště, kde si ji můžete po následujících 15 dní vyzvednout. Doba doručení Českou poštou se někdy prodlužuje cca o jeden až dva dny, tuto skutečnost bohužel nijak neovlivníme.
U balíku do ruky garantuje dodání pošta nejpozději následující pracovní den po dni podání. Pokud nebudete zastiženi na udané adrese, zásilka bude uložena na Vaší poště 7 dní - tato lhůta se vztahuje pouze na balík do ruky, u ostatních balíčků je to 14 dní.
Na Slovensko odesíláme také přes Českou poštu. S jiným dopravce smluvní podmínky sepsány nemáme.
6.6. Osobní odběr
Tento způsob umožňuje odběr zboží přímo na adrese provozovny e-shopu ve Fulneku, okr. Nový Jičín, ul. 1. máje 214. Odběr je možný jen v dopoledních hodinách. Budete informování e-mailem, jakmile bude zboží, které jste si objednali, připraveno k vyzvednutí. U osobního odběru je možná platba v hotovosti (neakceptujeme platební karty), lze se však domluvit i na platbě předem (v tomto případě si zboží vyzvednete, jakmile platba bude připsána na náš účet a zboží bude připraveno k vyzvednutí). Osobní odběr je zdarma.
6.7. Výše přepravného:
U objednávek nad 5000 Kč neúčtujeme cenu za přepravu, platí to jen pro ČR! Případná dobírka se ale účtuje!
Větší zakázky - jako sady fotoalb, včetně jejich dárkových balení, velké sady svatebního oznámení atp. je nutno zabalit do krabic, jejichž rozměr nejdelší strany je větší než 50 cm, cena balíku do ruky tedy vzůstá na 180,- dle změn zasílání Českou poštou platných od 1.3.2019.
Zásilka max do 2 kg - doporučený dopis (do ceny obj. 500,-)
Zasíláno jako klasický doporučený dopis ve vypodložené bublinkové obálce nebo speciální kartonové obálce. Vhodné jen na papíry do vel. A4 a drobné dekorace. POZOR: Není určeno pro pomůcky jako např. děrovačky atp., které jsou hodně vystouplé, toto zboží musí jít do krabiček a je odesláno jako doporučený balíček.
Zásilka rozměru největší strany krabice 35-50 cm - balík do ruky nebo doporučený balíček (do ceny obj. 501-1650,-)
Zasíláno jako drobnější balík, buď jako balík do ruky nebo doporučený balíček. Vhodné jen na papíry vel. scrapbookového papíru 30x30 cm a drobné předměty k tomu. Maximálně je možno použít i pro objednávky jednoho kusu děrovačky či jiné 3D pomůcky, v tomto případě odesíláno jako doporučený balíček. Používám také pro odeslání jednoho kusu alba nebo malé sady svatebního oznámení.
Balíček nad rozměr největší strany krabice 50 cm - balík do ruky (nad cenu obj. 1651,-)
Zasíláno jako balík do ruky. Vhodné na scrapbookové papíry objednané s těžšími a většími předměty (např. dvě a více děrovaček, fotoalba, sady svatebního oznámení atp.). Jen scrap. papíry jsou zasílány ve speciální kartonové obálce viz. výše s nižším poštovným.
Odesláno jako cenný balík do zahraniční. Pokud zahraniční zákazník objednává jen drobné zboží, které lze vložit do doporučeného dopisu, cena se snižuje dle poštovních pravidel, objednávka bude dle toho upravena.
Tento způsob umožňuje odběr zboží přímo na provozovně e-shopu ve Fulneku, okr. Nový Jičín, 1. máje 214. Odběr je možný jen v dopoledních hodinách. Více u bodu 6.6.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@amaluska.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího je řešena zvlášť ve speciálních Podmínkách ochrany osobních údajů.
10.1. Veškeré informace jsou také ve speciálních Podmínkách ochrany osobních údajů.
12.1 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
12.9. Kontaktní údaje prodávajícího a adresa pro doručování je Ludmila Drozdková, Kpt. Jaroše 693, 742 45 Fulnek, adresa elektronické pošty info@amaluska.cz, telefon +420 737 815 023 (tel. v provozu pondělí-pátek 8:00-15:00 hod).
Příloha: odstoupeni_od_smlouvy

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5