Source: https://www.transfer-engelmann.de/de/datenschutz
Timestamp: 2019-02-21 00:33:25+00:00

Document:
Datenschutz | Engelmann Limousinenservice GmbH
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (also in unserem Fall von der Engelmann Limousinenservice GmbH) verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine betroffene Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Art. 6 (1) a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
- Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungs­vorgängen der Fall ist, die für eine Dienstleistung oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 (1) b) DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen.
- Unterliegt unsere Firma einer rechtlichen Verpflichtung, durch die eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie z. B. zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 (1) c) DSGVO.
- In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Kunde medizinische Unterstützung benötigt und daraufhin sein Name, sein Alter oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 (1) d) DSGVO beruhen.
- Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 (1) f) DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechts­grundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses der Engelmann Limousinenservice GmbH oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
Entfällt die Rechtgrundlage im Zeitablauf, beispielsweise durch Widerruf der Einwilligung oder Wegfall des berechtigten Interesses, sind die personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen zu löschen oder der Verarbeitung zu entziehen.
1.2. Datenverarbeitung bei der Engelmann Limousinenservice GmbH
Die Nutzung unserer Seite ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services unserer Seite können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die in diesem Falle nachstehend gesondert erläutert werden. Personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, u.ä.) werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der für die Engelmann Limousinenservice GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen und insbesondere nur für eigene Zwecke verarbeitet.
Nachstehende Regelungen informieren Sie insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, die Nutzung und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch den Anbieter Engelmann Limousinenservice GmbH.
Wenn die Engelmann Limousinenservice GmbH personenbezogene Daten an Dritte (in der Regel Dienstleister zur Abwicklung von Aufträgen) weitergibt, erfolgt die Übermittlung gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich dabei auf das erforderliche Minimum.
Personenbezogene Daten werden durch die Engelmann Limousinenservice GmbH generell gelöscht oder der Verarbeitung entzogen, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen ist.
Die Engelmann Limousinenservice GmbH hat bei allen Verarbeitungsverfahren zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können insbesondere internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.
Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte die Engelmann Limousinenservice GmbH über Art, Umfang und Zweck der von uns im Rahmen der Nutzung unserer Internet-Angebote verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren (Punkt 2). Hier werden auch spezielle für die Öffentlichkeit zugängliche Verarbeitungsvorgänge wie z. B. Kontaktformulare adressiert.
Ferner werden alle betroffenen Personen mittels dieser Datenschutzerklärung unter Punkt 3 über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die Datenschutzerklärung ist damit ein Instrument der Engelmann Limousinenservice GmbH, ihren aus den Artikeln 13, 14 und 21 der DSGVO resultierenden Pflichten nachzukommen.
1.4 Wer ist verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Telefon: +49 (0) 171 376 4983
E-Mail: service@transfer-engelmann.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE321467078
Der Datenschutzbeauftragte der Engelmann Limousinenservice GmbH ist über die E-Mail-Adresse service@transfer-engelmann.de oder unter unserer angegebenen Postadresse erreichbar. Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Die Verantwortlichen für die Internetseite der Engelmann Limousinenservice GmbH finden Sie im Impressum:
Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten der Nutzer unserer Web-Angebote nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Sofern eine betroffene Person besondere unsere Services über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte somit eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
Die Erklärung erstreckt sich somit auch auf das Kontaktformular auf unserer Webseite, auf Bestellvorgänge und auf Verarbeitungsvorgänge im Zuge von Kontaktaufnahmen bzw. E-Mail-Anfragen, etc.
Eine bloß informatorische Nutzung der Internetseiten der Engelmann Limousinenservice GmbH, d. h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Dennoch erfasst unser System bei jedem Aufruf der Internetseiten automatisiert Daten über jeden unser Angebot betreffenden Server-Zugriff (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören der Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge in Byte, Meldung über erfolgreichen Abruf, verwendeter Browser nebst Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Wir verwenden die Protokolldaten ohne Zuordnung zur Person des Nutzers oder sonstiger Profilerstellung nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und Logfiles ist Art. 6(1) f) DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 (1) f) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 (1) a) DSGVO.
Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics sowie der Verarbeitung der Daten durch Google mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren.
2.2.3. Einsatz von Social-Media
b) Einsatz von Instagram
Wir setzen auf unserer Website den Dienst Instagram ein. Instagram ist ein Service der Instagram Inc. Durch den eingebundenen „Insta“-Button auf unsere Seite erhält Instagram die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram diesen Besuch auf unserer Seite Ihrem Instagram -Konto zuordnen und die Daten somit verknüpfen. Die durch Anklicken des „Insta“-Buttons übermittelten Daten werden von Instagram gespeichert. Zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, deren Verarbeitung und Nutzung sowie Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie weitere Informationen in den Instagram-Datenschutzhinweisen, die Sie über https://help.instagram.com/519522125107875 abrufen können.
2.2.4. Einbettung von Diensten Dritter Zahlungsdienstleister
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 (1) b) DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 (1) f) DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters. (https://www.braintreepayments.com/en-de/legal/braintree-privacy-policy)
Alle Buchungen bei der Engelmann Limousinenservice GmbH können per Kreditkarte bezahlt werden.
Hierfür wird ein zertifizierter Payment Provider eingesetzt, dessen Systeme den anzuwendenden Sicherheitsstandards genügen, wie etwa dem PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard). Dies erfolgt über den Anbieter Braintree, a service of PayPal. © 2018 PayPal; PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.. Für wiederkehrende Transaktionen werden die Kreditkartendaten beim beauftragten PCI-DSS-zertifizierten Payment Provider gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insoweit Art. 6 (1) b) DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Engelmann Limousinenservice GmbH selbst speichert Kreditkartendaten nicht bzw. nur verkürzt zu Analysezwecken oder zur Vermeidung von Betrugsfällen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 (1) f) DSGVO (berechtigtes Interesse der Engelmann Limousinenservice GmbH).
Die Engelmann Limousinenservice GmbH behandelt E-Mails generell als Geschäftsbriefe und hat für sein E-Mail-Archiv eine einheitliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren festgelegt. Danach erfolgt die automatische Löschung.
2.4. Buchungsvorgänge
Die Engelmann Limousinenservice GmbH verarbeitet die von Ihnen bei Ihrer Registrierung und Nutzung des Buchungsportals oder bei der Buchung von Fahrten zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.
Die Daten werden für die Dienstleistungen der Engelmann Limousinenservice GmbH verwendet, also zur personalisierten Erfüllung des Registrierungsverhältnisses, zur Durchführung der Geschäftsbesorgung zur Buchung einer Fahrt und zur Erfüllung des Beförderungsvertrages. Engelmann Limousinenservice GmbH kann Daten, soweit erforderlich, an Dritte, insbesondere Fahrdienstleister, weitergeben, damit der Kunde seiner Buchung entsprechend befördert und die Beförderung abgewickelt werden kann. Die erhobenen Zahlungsdaten werden über einen Zahlungsdienstleister gespeichert und an die eingeschalteten Finanzdienstleistungsinstitute bzw. Banken übertragen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei der registrierten Nutzung der Engelmann Limousinenservice GmbH Dienstleistungen und bei der Buchung von Fahrten ist Art. 6 (1) b) DSGVO. Soweit die betroffene Person zusätzliche, freiwillig Angaben macht (z.B. Flugnummer oder Hinweise an den Fahrer), ist Rechtsgrundlage ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) a) DSGVO und unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 (1) f) DSGVO.
Außerdem werden die personenbezogenen Daten von der Engelmann Limousinenservice GmbH verarbeitet, um die Nutzung der Dienstleistungen zu analysieren, bedarfsgerecht und personalisiert zu gestalten und zu verbessern, um Störungen und Probleme technischer oder prozessbedingter Art zu erkennen, einzugrenzen und zu beseitigen, sowie zur Verhinderung rechtswidriger Nutzung (z.B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 (1) f) DSGVO.
3. Welche Datenschutzrechte habe ich?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Sie können diese Rechte gegenüber der Engelmann Limousinenservice GmbH geltend machen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz­aufsichts­behörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21
Stand der Datenschutzerklärung: 07.01.2019
Franz Scholz 5 Monate zuvor
Sarah Russ 9 Monate zuvor

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 15
 Art. 16
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 21
 Art. 20
 § 19