Source: https://www.doterra.com/MX/es_MX/privacy-policy
Timestamp: 2019-11-15 19:12:48+00:00

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Aviso Privacidad | Aceites esenciales dōTERRA
1.2.- Al ingresar y utilizar la página de internet, cuyo nombre de dominio es https://www.doterra.com/MX/es_MX/, en la sección correspondiente a “Aviso de Privacidad”, en adelante denominada como “la página de internet”, propiedad de doTERRA, usted (el titular) declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del código civil federal.
1.3.- Si el titular no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este aviso, deberá abstenerse de compartir cualquier tipo de información a doTERRA por cualquier medio incluyendo su página de internet.
1.4.- Para el caso que el titular continúe en el uso de la página de internet de doTERRA, sea en forma total o parcial, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.
1.5.- La sola utilización de la página de internet de doTERRA le otorga al público titular (en adelante referido como el “titular” o los “titulares”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en este aviso de privacidad en la versión publicada por doTERRA, en el momento mismo en que el titular acceda a la mencionada página.
2.3.- Responsable. Persona física o moral (doTERRA) de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
2.8.- Finalidades Primarias.- Aquellas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la relación entre doTERRA y EL TITULAR.
2.9.- Finalidades Secundarias.- Aquellas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre doTERRA y EL TITULAR, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de doTERRA.
3.1.- La responsable de la obtención de los datos personales es doTERRA DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., sus filiales o subsidiarias, (en adelante denominada como “doTERRA”), quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y la demás normativa vigente y es aplicable respecto a los datos personales de las personas físicas, que doTERRA obtiene con motivo de las actividades que realiza con los candidatos, trabajadores, clientes, prospectos de clientes, proveedores, prospectos de proveedores y/o socios de negocios, distribuidores, usuarios de LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA y de las redes sociales en las que participa doTERRA.
3.2.- El domicilio que para los efectos del presente aviso, establece doTERRA, es el ubicado en Insurgentes Sur No. 810, Int. PO, colonia Del Valle, delegación Benito Juárez, c.p. 03100, Ciudad de México, México.
4.1.- EL TITULAR reconoce y acepta que doTERRA, obtendrá directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales, atendiendo a la relación con cada TITULAR:
4.1.1.- Candidatos: Generales: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, identificación oficial con fotografía, imagen, estado civil, firma, fotografía, domicilio (colonia, código postal, delegación omunicipio), teléfono local y/o móvil, correo electrónico, número de seguridad social, CURP. Académicos: nivel de estudios, escuela, período de estudios, títulos obtenidos, cursos de actualización y/o capacitación. Datos familiares: nombres, edad, escolaridad, teléfono y ocupación de padres, hermanos, hijos y cónyuge. Datos económicos: cuentas bancarias, nivel de ingresos y gastos actuales. Experiencia profesional: nombre de la empresa, tiempo que prestó sus servicios, dirección, teléfono, puesto desempeñado, motivo de separación, nombre de su jefe directo. Referencias personales y laborales: nombre, domicilio, teléfono, ocupación, tiempo de conocerlo. Documentación en copia: curriculum vitae, identificación oficial con fotografía, CURP, número de seguro social, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, comprobante de estudios o cédula profesional, copia de cuenta bancaria, cuenta clave y banco. doTERRA manifiesta que el Encargado única y exclusivamente accederá y tratará los datos personales del TITULAR, a efecto de llevar a cabo la contratación y administración del personal, así como los procesos de nóminas, debiendo realizar el tratamiento de los datos personales de conformidad con las instrucciones que doTERRA le comunique por escrito, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades del presente Aviso.
doTERRA manifiesta que dará tratamiento a datos personales sensibles de EL TITULAR-Trabajador, como son sus datos de salud, específicamente si padece de alguna alergia, y conforme al artículo 9 de la LFPDPPP, se le requerirá su consentimiento expreso, escrito y firmado a través de los formatos correspondientes.
4.1.6.- Usuarios de las PÁGINAS DE INTERNET DE doTERRA y de las redes sociales en las que participa doTERRA: nombre completo, nombre de usuario, imagen o fotografía, domicilio, teléfono fijo y/o móvil, código postal, RFC y correo electrónico.
4.1.7.- Visitantes a las oficinas físicas de doTERRA: imagen.
4.2.- EL TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que doTERRA, trate sus datos personales, incluidos los financieros y/o patrimoniales contenidos en ésta cláusula, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.
4.3.- El TITULAR en este acto, bajo protesta de decir verdad, acepta que los datos que ha proporcionado a doTERRA, son veraces, actuales y correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a doTERRA de cualquier demanda o reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado.
4.5.- doTERRA manifiesta que podrá obtener los datos personales de EL TITULAR mediante las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar, actualizar y contactar a EL TITULAR, respetando en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el artículo 7 de la LFPDPPP.
4.6.- doTERRA usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas a LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA, así como para recabar información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será utilizada para identificar a los TITULARES, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta.
5.1.- doTERRA reconoce que es posible que LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA haga uso de “cookies” en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras EL TITULAR navega en Internet.
5.2.- LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA no usa o guarda cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del TITULAR que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie.
6.1.- doTERRA acepta y reconoce que podrá tratar directamente o a través de encargados, los datos personales de EL TITULAR, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste, para las siguientes finalidades primarias:
c)	Realizar un expediente del TITULAR-Candidato, que será resguardado en las oficinas del domicilio de doTERRA, en formato físico y electrónico, hasta por 6-seis meses contados a partir de su obtención, en caso de no ser seleccionado para el puesto que pretende desempeñar.
a)	Realizar un expediente físico y/o digital del TITULAR-Trabajador que será resguardado en el domicilio de doTERRA.
c)	Llevar a cabo el control de asistencias y horarios de entrada y salida del TITULAR-Trabajador al lugar de trabajo de doTERRA.
h)	En relación a sus datos personales sensibles, como son sus datos de salud, específicamente las alergias que pueda padecer el TITULAR-Trabajador, serán utilizados por doTERRA para conocer si el mismo puede presentar alguna dificultad en su salud para desarrollar su trabajo conforme a los productos elaborados por doTERRA. Los datos personales de los trabajadores mencionados en este apartado, serán conservados, en formato físico y electrónico, por doTERRA durante todo el tiempo de la vigencia de la relación laboral que los vincula, y por 10-diez años posteriores a la finalización de dicha relación laboral.
b)	Dar tratamiento a los datos personales patrimoniales y/o financieros del TITULAR-Cliente para brindar los productos y/o servicios que comercializa doTERRA.
d)	Para fines comerciales, incluyendo la entrega de productos y/o servicios que comercializa doTERRA.
f)	Contactar al TITULAR-Cliente por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios proporcionados por doTERRA, tales como quejas o comentarios sobre los mismos.
g)	Registrarlos y actualizar anualmente los datos en los software internos, plataformas y/o portales de doTERRA, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello.
i)	Elaboración de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los productos y/o servicios que comercializa doTERRA.
l)	Utilizar servicios en la nube a efecto de hacer eficientes los procesos internos de doTERRA.
m)	Generar un registro en las bases de datos de clientes de doTERRA que serán conservados por 10-diez años.
n)	Emisión de factura electrónica y notas de crédito derivadas de los productos y/o servicios ofrecidos por doTERRA. Dichas facturas, tanto en formato físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por dōTERRA durante el plazo de vigencia de las relaciones comerciales, y por 10-diez años posteriores a finalizadas las mismas.
ñ) Para invitarlos a participar de los cursos organizados por doTERRA.
o) Para difusión en redes sociales de eventos organizados o en los que participe doTERRA y los TITULARES-Clientes y crear comunidades de personas amigas de doTERRA.
p) Para compartir las historias de éxito de los TITULARES-Clientes y compartir consejos sobre lo que comparten los TITULARES-Clientes con doTERRA.
b)	Contactarlo vía telefónica, por correo electrónico o por cualquier otro medio, para dar seguimiento a las solicitudes de servicios y/o productos que requiere doTERRA.
c)	Contactar al TITULAR-Proveedor por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios que requiere doTERRA.
d)	Realizar transferencias bancarias con motivo de las solicitudes de productos o servicios que realice doTERRA.
e)	Generar un registro y control en la base de datos de “Proveedores” de doTERRA, que será conservada durante toda la vigencia de la relación comercial y por 10-diez años posteriores a finalizada la misma.
f)	Llevar un expediente físico y/o electrónico del Proveedor durante el tiempo que dure la relación comercial y por 10-diez años posteriores a su terminación por cualquier causa.
g)	Realizar y enviar la programación de pagos de acuerdo a las condiciones comerciales acordadas con doTERRA.
h)	Utilizar servicios en la nube a efecto de eficientar los procesos internos de doTERRA.
b)	Dar tratamiento a los datos personales patrimoniales y/o financieros del TITULAR-Distribuidor para brindar los productos y/o servicios que comercializa doTERRA.
c)	Contactar al TITULAR- Distribuidor por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios proporcionados por doTERRA, tales como quejas o comentarios sobre los mismos.
d)	Registrarlos y actualizar anualmente los datos en los software internos, plataformas y/o portales de doTERRA, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello.
f)	Elaboración de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los productos y/o servicios que comercializa doTERRA.
g)	Generar un registro en las bases de datos de distribuidores de doTERRA que serán conservados por 10-diez años.
i)	Utilizar servicios en la nube a efecto de hacer eficientes los procesos internos de doTERRA.
j)	Generar un registro en las bases de datos de distribuidores de doTERRA que serán conservados por 10-diez años.
k)	Emisión de factura electrónica y notas de crédito derivadas de los productos y/o servicios ofrecidos por doTERRA. Dichas facturas, tanto en formato físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por doTERRA durante el plazo de vigencia de las relaciones comerciales, y por 10-diez años posteriores a finalizadas las mismas.
l)	Para invitarlos a participar de los cursos, talleres y capacitaciones organizados por doTERRA y/o por los demás distribuidores.
6.1.6.- EL TITULAR –Usuario de las PÁGINAS DE INTERNET DE doTERRA y de las redes sociales en las que participa doTERRA:
a)	Contactar vía correo electrónico a EL TITULAR-Usuario, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes en el apartado de “Contacto” de LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA.
b)	Atender y dar seguimiento a solicitudes o comentarios en los perfiles de doTERRA dentro de las redes sociales.
c)	Localizar los centros de distribución de doTERRA más cercanos al TITULAR –Usuario para brindarle sus productos y/o servicios.
d)	Almacenar los datos personales en los sistemas internos, durante el tiempo que dure la relación con doTERRA y por 6-seis meses posteriores.
e) Para difusión en redes sociales de eventos organizados o en los que participe doTERRA y los TITULARES –Usuarios y crear comunidades de personas amigas de doTERRA.
f) Para compartir las historias de éxito de los TITULARES- Usuarios y compartir consejos sobre lo que comparten los TITULARES- Usuarios con doTERRA.
6.1.7.- EL TITULAR –Visitante a las oficinas físicas de doTERRA:
a) Almacenar en diferentes bases de datos la imagen de los candidatos, clientes, prospectos, proveedores y cualquier otro visitante al domicilio de doTERRA, con la finalidad de mantener el control de las entradas y salidas de quienes visitan sus instalaciones, lo que forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior de la misma. Las imágenes almacenadas a través de los sistemas de video vigilancia serán conservadas por un período de 30 días a partir de la fecha de su captura.
6.2.- doTERRA podrá tratar los datos personales del TITULAR para las siguientes finalidades secundarias:
a)	Para el caso del TITULAR-Cliente y del TITULAR-Distribuidor, evaluar la calidad de los productos ofrecidos por doTERRA, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
b)	Para enviarles comunicaciones o boletines con fines publicitarios o mercadotécnicos respecto de los productos o servicios que ofrece doTERRA.
g)	Para contactar al TITULAR-Usuario a fin de informarle de actualizaciones de LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA, mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
h)	Generar informes internos sobre la utilización de LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA.
j)	Realizar encuestas telefónicas, vía correo electrónico o a través de LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA respecto de los intereses y expectativas del producto de los clientes.
6.4.- Asimismo, doTERRA informa al TITULAR que, salvo las excepciones que se describen en el punto 6.1 y 6.2 del presente Aviso, todos los datos personales almacenados en soportes físicos, serán almacenados por 5-cinco años, una vez que concluya la finalidad para la que fueron recabados, para su posterior destrucción. Para el caso de la información que se contenga en medios electrónicos y de la que no se establezca un plazo de almacenamiento, el plazo será de hasta 10-diez años posteriores a la conclusión de la finalidad para el cual fueron recabados.
7.1.- doTERRA, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad; doTERRA, se compromete a que la información proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
7.2.-En este tenor, doTERRA se obliga a tomar las medidas necesarias para garantizar que los Encargados que utilice cumplan con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, con las obligaciones a su cargo y particularmente, con las disposiciones establecidas en el artículo 50 del Reglamento de la LFPDPPP.
7.3.- Asimismo, doTERRA se obliga a contratar servicios de cómputo en la nube que realicen el tratamiento de los datos personales de los TITULARES, siempre que los mismos respeten las previsiones del artículo 52 del Reglamento de la LFPDPPP.
8.1.- En caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través de la persona designada por doTERRA, cuyos datos se describen a continuación:
Responsable: Área de Compliance de doTERRA México Correo electrónico: compliancemexico@doterra.com
9.3.- doTERRA notificará a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre el ejercicio de los derechos ARCO, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no tratar los datos personales de EL TITULAR.
10.1.- En caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los datos personales que ha proporcionado a doTERRA, el TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:
10.3.- doTERRA notificará al TITULAR, en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
11.1. doTERRA se obliga a no transferir los datos personales a los que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso.
11.4. Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales y con efectos informativos al TITULAR, se le indica que doTERRA podrá realizar las siguientes transferencias:
b) Instituciones bancarias, a efecto de realizar el cobro o el pago de los productos y/o servicios que requiere u ofrece doTERRA para sus clientes, distribuidores y proveedores.
11.2. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los TITULARES, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a doTERRA, si la vulneración no es imputable a él.
12.1. Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y forma que doTERRA lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el mismo, para su consulta en LA PÁGINA DE INTERNET DE doTERRA, así como a notificarlo vía correo electrónico, a efecto de que en su caso, EL TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.
14.3. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en someter todas las desavenencias que deriven del presente Aviso de Privacidad o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquellos, a ser resueltas de manera definitiva, sometiéndose a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.
Versión 2.0 [Fecha de última actualización 17/agosto/2018

References: artículo 1803
 artículo 9
 artículo 8
 artículo 7
 artículo 50
 artículo 52
 resolución 
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