Source: http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/330000-334999/332506/norma.htm
Timestamp: 2020-08-05 05:07:31+00:00

Document:
RESOL-2019-243-APN-AAIP
VISTO el EX-2019-104673295- -APN-AAIP; las Leyes Nº 27.275 y Nº 26.951 y su reglamentación aprobada por los Decretos Nros. 1558 del 29 de noviembre de 2001 y modificatorios, 2501 del 17 de diciembre de 2014, 1063 del 4 de octubre de 2016 y 891 del 1° de noviembre de 2017; las Disposiciones DNPDP Nros. 3 del 16 de enero de 2015, 44 del 18 de agosto de 2015, 17 del 14 de julio de 2016; y la Resolución RESOL-2019-92-APN-AAIP del 6 de junio de 2019, y
Que conforme surge de la norma, las altas y bajas al REGISTRO NACIONAL “NO LLAME” deben ser realizadas por los titulares o usuarios de las líneas telefónicas a través de dos canales habilitados a tal efecto: la línea 146 (0800-444-3360) -asignada por la SECRETARIA DE COMUNICACIONES por Resolución N° 67 del 14 de octubre de 2014-, y mediante el sitio web “nollame.gob.ar”.
Que asimismo, mediante la norma citada precedentemente, la entonces Dirección Nacional dispuso que las denuncias que fueran ingresadas a través de los canales ya descriptos, pasarán a formar parte del “SISTEMA DE GESTION DE DENUNCIAS”, al que sólo pueden acceder los funcionarios autorizados a través de un mecanismo de identificación y autenticación de usuario.
Que conforme dispone el Anexo II aprobado mediante Disposición DNPDP N° 4/15, “El SISTEMA DE GESTIÓN DE DENUNCIAS tiene por finalidad determinar el trámite a ser asignado en cada caso y conformar las planillas con el detalle de las denuncias recibidas que se adjuntarán a las respectivas intimaciones (…) el que estará certificado por un funcionario competente”.
Que ello demanda la migración de las bases de datos del REGISTRO NACIONAL “NO LLAME” del MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS DE LA NACIÓN hacia la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, actual Autoridad de Aplicación de la Ley N° 26.951.
ARTÍCULO 1°: Apruébase la implementación del REGISTRO NACIONAL “NO LLAME” y su sistema de gestión, bajo la órbita de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Autoridad de Aplicación de la Ley N° 26.951.
ARTÍCULO 2°: Deróguense las Disposiciones DNPDP Nros. 3 del 16 de enero de 2015, 44 del 18 de agosto de 2015, 17 del 14 de julio de 2016; y la Resolución RESOL-2019-92-APN-AAIP del 6 de junio de 2019, por los motivos que dan cuenta en los considerandos de la medida.
ARTÍCULO 3°: Apruébese el documento “PROCEDIMIENTO PARA ALTA, BAJA, CAMBIO DE TITULARIDAD DE LÍNEAS TELEFÓNICAS EN EL REGISTRO NACIONAL “NO LLAME” que como Anexo I (IF-2019-106212136-APN-DNPDP#AAIP) se integra al presente artículo.
ARTÍCULO 4°: Apruébense los documentos “PROCEDIMIENTO PARA LA CONSULTA AL REGISTRO NACIONAL “NO LLAME”, “REQUISITOS PARA LA UTILIZACIÓN DEL SISTEMA DE CONSULTA AUTOMATIZADO” y “FORMULARIO PARA SOLICITAR LA CONSULTA DE INSCRIPTOS EN EL REGISTRO NACIONAL NO LLAME “FC.01” que como Anexo II (IF-2019-106216381-APN-DNPDP#AAIP) forman parte de la presente.
ARTÍCULO 5°: Establécese que los sujetos obligados podrán consultar el REGISTRO NACIONAL “NO LLAME” mientras se cumplan los requisitos legales exigidos a tal efecto, o por decisión fundada de la Autoridad de Aplicación.
ARTÍCULO 6°: Apruébense los documentos “PROCEDIMIENTO RELATIVO A LAS DENUNCIAS POR PRESUNTO INCUMPLIMIENTO A LA LEY N° 26.951”, y “APERTURA Y GESTIÓN DE ACTUACIONES ADMINISTRATIVA”, que se aprueban como Anexo III (IF-2019-106219631-APN-DNPDP#AAIP) y forman parte integrante del presente artículo.
ARTÍCULO 7º: Apruébese el documento “CONSULTA DE ESTADO DE TRÁMITE” que como Anexo IV (IF-2019-106221289-APN-DNPDP#AAIP)forma parte de la presente.
ARTÍCULO 8: Otórguese a los sujetos obligados por la Ley N° 26.951 hasta el 31 de marzo de 2020, para que adopten el nuevo proceso de consulta del REGISTRO NACIONAL “NO LLAME”, aprobado por el artículo 4° de la presente norma.
ARTÍCULO 9: Créese el REGISTRO DE INFRACTORES del REGISTRO NACIONAL NO LLAME LEY N° 26.951, el que tendrá como objetivos:
ARTÍCULO 10: La presente resolución entrará en vigencia a partir de su publicación en el Boletín Oficial de la República Argentina.
ARTICULO 11: Comuníquese, publíquese, dese a la DIRECCION NACIONAL DEL REGISTRO OFICIAL y archívese. Eduardo Andrés Bertoni
e. 02/12/2019 N° 92784/19 v. 02/12/2019
Número: IF-2019-106212136-APN-DNPDP#AAIP
Referencia: ANEXO I -PROCEDIMIENTO PARA ALTA, BAJA Y CAMBIO DE TITULARIDAD DE LÍNEAS TELEFÓNICAS EN EL REGISTRO NACIONAL "NO LLAME"-
1- PROCEDIMIENTO PARA ALTA, BAJA Y CAMBIO DE TITULARIDAD DE LÍNEAS TELEFÓNICAS EN EL REGISTRO NACIONAL "NO LLAME"
Para iniciar los trámites de ALTA, BAJA y CAMBIO DE TITULARIDAD de líneas telefónicas en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" el titular y/o usuario del servicio de telefonía, en cualquiera de sus modalidades, deberá ingresar al sitio web nollame.aaip.gob.ar y acreditar su identidad declarando su número de documento, género y número de trámite que figura en su DNI.
Se admite la registración de hasta CINCO (5) líneas telefónicas por DNI. En caso de que se requiera la registración de más de CINCO (5) líneas, corresponderá el trámite por "flota" (ver 1.b)
El trámite para el ALTA de hasta CINCO (5) líneas telefónicas en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" podrá efectuarse las VEINTICUATRO (24) horas del día, completando el formulario de solicitud disponible a tal efecto.
El trámite de ALTA de flota (más de 5 líneas) en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" podrá efectuarse las VEINTICUATRO (24) horas del día, completando el formulario de solicitud disponible a tal efecto y agregando la siguiente documentación:
(i) Nota dirigida a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales solicitando la inscripción en el
REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" de las líneas que conforman la flota, con firma certificada del solicitante.
El trámite de baja al REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" de líneas telefónicas podrá efectuarse las VEINTICUATRO (24) horas del día, completando el formulario de solicitud disponible a tal efecto.
1- PROCEDIMIENTO PARA LA CONSULTA AL REGISTRO NACIONAL "NO LLAME"
Quienes publiciten, oferten, vendan o regalen bienes o servicios utilizando como medio de contacto los servicios de telefonía, en cualquiera de sus modalidades, no podrán dirigirse a ninguno de los teléfonos inscriptos en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME".
Atento ello, se encuentran obligados a consultar por lo menos cada TREINTA (30) días corridos, las líneas incluidas en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME", en forma previa al procedimiento de contacto.
A tal efecto, los usuarios y/o responsables de banco de datos podrán utilizar un medio de consulta automatizado, puesto a disposición por la Agencia, o bien, realizar la consulta "uno a uno" utilizando el registro público disponible en el sitio web nollame.aaip.gob.ar del REGISTRO NACIONAL NO LLAME.
2. b. Presentar el FORMULARIO PARA SOLICITAR LA CONSULTA DE INSCRIPTOS EN EL REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" "FC.01", aprobado en el artículo 4° de la presente Resolución, acompañando la documentación que allí se especifique.
De verificarse el cumplimiento de los requisitos detallados, esta Autoridad de Aplicación enviará al sujeto obligado solicitante un correo electrónico con las credenciales de acceso y documentación de uso, para la consulta de las líneas que se encuentran incluidas en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME".
3- FORMULARIO PARA SOLICITAR LA CONSULTA DE INSCRIPTOS EN EL REGISTRO NACIONAL NO LLAME "FC.01"
IF-2019-106216381-APN-DNPDP#AAIP
Número: IF-2019-1062163 81 -APN-DNPDP#AAIP
Referencia: ANEXO II -PROCEDIMIENTO PARA LA CONSULTA AL REGISTRO NACIONAL "NO LLAME"-
Número: IF-2019-106219631 -APN-DNPDP#AAIP
Referencia: ANEXO III - PROCEDIMIENTO RELATIVO A LAS DENUNCIAS POR PRESUNTO INCUMPLIMIENTO A LA LEY N° 26.951-
Aquel titular o usuario que haya registrado su línea en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME" podrá interponer denuncias por presuntas infracciones a la Ley N° 26.951. Para ello, deberá ingresar al sitio web nollame.aaip.gob.ar y acreditar su identidad declarando a tal efecto su número de documento, género y número de trámite que figura en su DNI.
La denuncia será admisible siempre que reúna los requisitos enunciados en el punto anterior y hayan trascurrido TREINTA (30) días corridos desde la solicitud de ALTA de la línea en el REGISTRO NACIONAL "NO LLAME".
Cuando las denuncias dirigidas contra una misma persona humana o jurídica no alcanzaren la cantidad mínima de 200 (doscientas) durante el término de 12 meses, se procederá a notificar al sujeto denunciado, haciéndole saber que deberá adecuar su conducta a los términos de la Ley N° 26.951 y sus normas complementarias.
Cuando una persona humana o jurídica fuera advertida en dos oportunidades por su conducta en los términos del párrafo precedente, y se registraran en el período siguiente nuevas denuncias en su contra, la Autoridad procederá a instruir sumario administrativo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley N° 26.951.
Número: IF-2019-106221289-APN-DNPDP#AAIP
Referencia: ANEXO IV - CONSULTA DE ESTADO DE TRÁMITE-

References: Resolución 
 Resolución 

ARTÍCULO 1

ARTÍCULO 2
 Resolución 

ARTÍCULO 3

ARTÍCULO 4

ARTÍCULO 5

ARTÍCULO 6

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 8
 artículo 4

ARTÍCULO 9

ARTÍCULO 10
 resolución 
 artículo 4
 artículo 11