Source: https://store.dittmannmarketing.de/agb/
Timestamp: 2020-04-03 01:26:21+00:00

Document:
AGB Geschäftsbedingungen | DMV digital
AGB Dittmann Marketing
(Fassung vom 2. November 2019)
Ihr Kaufvertrag kommt mit Dittmann Marketing (nachstehend „DiMa“, „wir“, uns“) mit Sitz
Pahrener Hauptstraße 14, 07937 Zeulenroda-Triebes zustande.
Inhaber / Geschäftsführer: Reinhard Dittmann
Telefon: 036628 954134
E-Mail: post@dittmannmarketing.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 205820722
2.1. Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen Geschäftskunden (nachstehend „Geschäftskunde“, „Kunde“, „Sie“) im Sinne des § 14 BGB und Dittmann Marketing gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen/Geschäftskunden in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Die Geltung abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen, sofern wir deren Geltung nicht zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Der Geltungsausschluss gilt auch für den Fall, dass Dittmann Marketing eine Kundenbestellung in Kenntnis der abweichenden Kundenbedingungen vorbehaltslos annimmt und ausführt. Sofern der Geschäftskunde neben einer Warenbestellung auch einen von Dittmann Marketing angebotenen Service in Anspruch nehmen möchte, gelten hierfür die besonderen Geschäftsbedingungen dieser jeweiligen Services. Diese Bedingungen sind bei den jeweiligen Services aufgeführt und gelten im Falle der Inanspruchnahme des speziellen Services neben den nachfolgenden Bedingungen.
4. Vertragsgegenstand/Vertragsabschluss/Vertragstextspeicherung
3.1 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Dittmann Marketing zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung gem. § 151 Satz 1 BGB. Die Annahme durch Dittmann Marketing erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden nach Übersendung der Ware durch Dittmann Marketing bzw. mit der Ausführung der Dienstleistungen beim Kunden durch Dittmann Marketing.
Bestellt der Geschäftskunde über den Online-Shop per Internet wird Dittmann Marketing den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Dieses Bestätigungsschreiben stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3.3 Dittmann Marketing speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB kann der Kunde jederzeit unter shop.dittmannmarketing.de einsehen. Seine früheren Bestellungen sind unter dem Navigationspunkt „Meine Bestellungen“ für ihn einsehbar, wenn er sich als Kunde registriert und über die Website mit seinen Kundendaten angemeldet hat.
3.5 Dittmann Marketing bietet anderen Unternehmen die Möglichkeit, die Website www.shop.dittmannmarketing.de zu nutzen und deren Sortimente darauf zu verkaufen. Aus Gründen der Transparenz stellen wir dies klar ersichtlich dar. Ferner können über den verlinkten Unternehmensnamen, Informationen über den Anbieter eingesehen werden. Der Vertrag, der bei einem Verkaufsabschluss von Drittanbieter- Artikel zustande kommt, wird ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. Dittmann Marketing ist nicht Vertragspartner. Weshalb der Drittanbieter für alle Angelegenheiten verantwortlich ist, die durch den Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer entstehen. Sie werden darüber informiert, wenn ein Drittanbieter in Ihren Geschäftsvorgang einbezogen ist. Wir weisen sie daher darauf hin, die Datenschutzerklärungen, sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters sorgfältig zu lesen.
4.1 Die jeweils im Webshop bzw. Webkatalog angegebenen Preise sind bei einstellen in den Webkkatalog anhand der Marktpreise kalkulierte Preisangaben. Sie sind Nettopreise, auf die die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer zusätzlich zu entrichten ist. Insbesondere für elektrische Bauteile zeigt der Markt jedoch auch extreme Preisschwankungen. Dittmann Marketing gibt deshalb eingeräumte Senkungen des Marktpreises weiter. Erhebliche Preiserhöhungen (z.B. durch höhere Gebühren, Abgaben, Zölle, Gestehungs- und Transportkosten etc.) nach Wirtschaftlichkeitsberechnungen berechtigen Dittmann Marketing zur Weitergabe der Preiserhöhung an den Geschäftskunden.
Dittmann Marketing wird den Geschäftskunden nach dessen Bestellung über zwischenzeitlich eingetretene Preiserhöhungen informieren. Maßgebend ist hierbei der Listenpreis am Eingangstag der Kundenbestellung. Der Geschäftskunde ist in diesem Fall an sein Angebot nicht gebunden, es sei denn, er bestätigt sein Angebot anschließend zu dem geänderten Preis.
4.2 Bei der Bestellung im Onlineshop gelten die angegebenen Preise.
4.3 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware auch die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, stundengenaue Lieferung etc., sowie die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
4.4 Rechnungsbeträge sind per Überweisung oder auf Rechnung zu bezahlen. Bei Rechnungszahlung ist innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum und ohne Abzug der fällige Betrag auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen.
4.5 Im Einzelfall behalten wir uns allerdings vor, die Ware nur gegen Nachnahme bzw. Vorauskasse zu versenden.
Dittmann Marketing bietet Ihnen als Geschäftskunde die Möglichkeit, binnen 3 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Auftrag / der Auftragserteilung zurück zu treten. Deshalb warten wir 3 Tage mit der Auftragsbearbeitung ab Datum vom Auftragseingang.
Bestellte individuell konfigurierte Waren von Sto SE & Co. KGaA (StoSilent Modular und Zubehör / StoCretec und Zubehör) nehmen wir generell nicht zurück.
Die Rückgabefrist aller anderen Waren beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wir tragen nicht die Rücksendekosten.
Dittmann Marketing
Pahrener Hauptstraße 14
Diverse Arten von Produktests mit der Ware gelten als Benutzung der Ware und solche Ware kann somit nicht zurückgegeben werden.
eBooks, da diese nur online per download erhältlich sind
Es besteht kein Rücktrittsrecht, wenn der Geschäftskunde einen von Dittmann Marketing angebotenen Service bestellt hat, der in der Erbringung einer Dienstleistung besteht und wenn Dittmann Marketing die Dienstleistung vollständig erbracht hat oder mit der Ausführung der Dienstleistung bereits begonnen hat.
6.1 Sollte Dittmann Marketing nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei Dittmann Marketing verfügbar ist oder nur mit zeitlicher Verzögerung geliefert bzw. erbracht werden könnte, weil der Vorlieferant die Dittmann Marketing nach Eingang der Kundenbestellung ohne deren Verschulden nicht beliefert oder z. B. eine Rückrufaktion bezüglich des bestellten Artikels auslöst, wird Dittmann Marketing den Kunden hiervon umgehend informieren.
Der Kunde ist berechtigt, von seinem Angebot zurückzutreten. Bereits erbrachte Zahlungen wird Dittmann Marketing unverzüglich nach dem Rücktritt zurückerstatten. Für den Fall, dass der Kunde an seiner Bestellung festhalten will, kann Dittmann Marketing dem Kunden eine im Verhältnis zur nicht mehr verfügbaren Ware oder Dienstleistung in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten. Eine Übersendung der angebotenen Ware bzw. eine Erbringung der angebotenen Dienstleistung erfolgt nur, wenn der Kunde das ihm unterbreitete Angebot annimmt.
6.2 In Fällen höherer Gewalt, wie z.B. Krieg oder Kriegsgefahren, Arbeitskampfmaßnahmen (auch in Zulieferbetrieben, von deren Materialbezug Dittmann Marketing abhängig ist), die für Dittmann Marketing nicht vorhersehbar und unvermeidbar sind, ist Dittmann Marketing berechtigt, die Erfüllung des Vertrags um bis zu zwei Wochen ab Eingang der Bestellung hinauszuschieben.
Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert. Sollte der Kunde mit der Verschiebung nicht einverstanden sein, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Etwaige bereits erbrachte Gegenleistungen werden ihm unverzüglich erstattet. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.
6.3 Im Falle eines rechtswidrigen Arbeitskampfs haftet Dittmann Marketing nur für grobes Verschulden.
7.1 Die Lieferung der Ware per Lieferant erfolgt grundsätzlich auf Kosten des Geschäftskunden ab Laderampe im Erstversand. Für Aufträge berechnen wir eine Versandpauschale von EUR 5,95 (zzgl. MwSt.). Bei der Zahlungsart Nachnahme berechnen wir zusätzlich ein Nachnahmeentgelt von EUR 8,50 (zzgl. MwSt.).
Digitale Waren, Produkte liefern wir ohne Versandkostenpauschale digital aus.
7.2 Sofern der Kunde einen besonderen Lieferservice per Kurier bestellt, werden diese gesondert abgerechnet.
7.3 Bestellt der Geschäftskunde eine Lieferung zu einer stundengenauen Lieferung und trifft die Ware auch nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit ein, ist der Geschäftskunde nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an Dittmann Marketing zurückzusenden. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, Dittmann Marketing trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
7.4 Lieferungen bzw. Liefergebiet: Dittmann Marketing liefert ausschließlich an Geschäftskunden mit Sitz und Lieferadresse in Deutschland.
Einige Produkte, die von Dittmann Marketing aus den USA importiert werden und/oder die in den USA hergestellt wurden, unterliegen der US-amerikanischen und anderen, insbesondere deutschen Exportkontrollbestimmungen. Der Kunde ist für die Einhaltung der Exportkontrollbestimmungen selbst verantwortlich.
Er ist insbesondere selber dafür verantwortlich, vor dem Export von Produkten und/oder technischen Informationen, die er von Dittmann Marketing erhält, sämtliche erforderlichen Exportlizenzen oder andere notwendige Dokumente auf seine Kosten selbst einzuholen.
Der Kunde wird darüber hinaus darauf hingewiesen, dass Produkte oder technische Informationen, die Exportkontrollbestimmungen unterliegen weder direkt noch indirekt an Personen, Firmen (Unternehmen) oder in Länder verkauft, exportiert, re-exportiert, geliefert oder anderweitig weitergegeben werden dürfen, sofern dies gegen US-amerikanische oder sonstige, insbesondere deutsche Exportkontrollgesetze, -verordnungen, -beschränkungen und -bestimmungen verstößt.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, alle Empfänger dieser Produkte oder technischen Informationen über die Notwendigkeit, diese Gesetze und Verordnungen zu befolgen, zu informieren.
Die Verweigerung einer Ausfuhrgenehmigung berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen. Dittmann Marketing ist nicht verpflichtet, dem Kunden eine Lieferanten- oder Langzeitlieferantenerklärung auszustellen oder eine solche von ihren eigenen Vorlieferanten zu beschaffen.
Dittmann Marketing behält sich das Eigentum an allen Waren, die von ihr an einen Geschäftskunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Der Geschäftskunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang zu benutzen, zu verwerten oder weiter zu veräußern.
Soweit Dittmann Marketing im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Geschäftskunden auf Dittmann Marketing bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Dittmann Marketing die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Geschäftskunden die Austauschlieferung von Dittmann Marketing erhält.
9.1 Dittmann Marketing gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß §§ 434, 435 BGB sind.
9.2 Nach Eingang der bestellten Ware hat der Geschäftskunde diese umgehend auf Vollständigkeit und / oder etwaige Mängel hin zu untersuchen und unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche ab Wareneingang eine Unvollständigkeit oder etwaige Mängel gegenüber der Dittmann Marketing mittels schriftlicher Mängelanzeige (E-Mail an post@dittmannmarketing.de) zu rügen.
9.3 Die Dauer der Gewährlestung beträgt 2 Jahre ab Zugang der Ware. Veräußert der Geschäftskunden die bezogenen Gegenstände gewerbsmäßig weiter (Verbrauchsgüterkauf), so gilt ergänzend § 479 BGB.
9.4 Der Geschäftskunde hat das Recht, entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen. Dittmann Marketing kann im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
9.8 Soweit Dittmann Marketing eine Ware an den Geschäftskunden mit einer Herstellergarantie liefert, setzt eine Inanspruchnahme von Dittmann Marketing aus § 437 BGB eine vorherige erfolglose schriftliche Geltendmachung der Garantieansprüche gegenüber den jeweiligen Herstellern voraus. Dies gilt nicht, wenn der Umfang der Garantieerklärung des Herstellers
– geringer oder kürzer ist als nach Ziffer 9.1 bis 9.6 dieser Geschäftsbedingungen oder
– Dittmann Marketing eine weitergehende Zusicherung dieser Eigenschaft als Hersteller abgegeben hat.
Dittmann Marketing wird dem Geschäftskunden die ihr für die Geltendmachung von möglichen Garantieansprüchen vorliegenden Angaben zum Hersteller zugänglich machen.
10.1 Dittmann Marketing, die Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund (ausgenommen vorvertragliche Verletzungen) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle, dass schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalpflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Abs. 2 BGB haftet Dittmann Marketing im gesetzlichen Umfang.
Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von Dittmann Marketing begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Der Begriff der Kardinalpflichten wird entweder zur Kennzeichnung einer konkret beschriebenen, die Erreichung des Vertragszwecks gefährdenden, wesentlichen Pflichtverletzung gebraucht oder abstrakt erläutert als Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadensersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
10.2 Im Falle von Datenverlusten haftet Dittmann Marketing nur, wenn der Geschäftskunde die Datenbestände regelmäßig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert hat. Die Haftung für Datenverluste ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein einer Sicherungskopie beschränkt, es sei denn, die Datenverluste wurden von Dittmann Marketing vorsätzlich oder grobfahrlässig herbeigeführt. Ansonsten wird mit Ausnahme der Fälle eines Vorsatzes eine Haftung ausgeschlossen.
10.3 Der Umfang einer Haftung von Dittmann Marketing nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.4 Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Dittmann Marketing, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Dittmann Marketing und Geschäftskunden sowie auf die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN- Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.4.1988 ist ausgeschlossen.
12.1 Ein Recht des Geschäftskunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
12.2 Erfüllungsort für Zahlungen ist der Geschäftssitz von Dittmann Marketing. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei Dittmann Marketing oder der Versandort des ersten Versenders, der für Dittmann Marketing tätig wird.
12.4 Der von uns betriebene DiMa Shop 24 sowie deren gesamter Inhalt insbesondere Texte, Fotos, Bilder, Grafiken, Illustrationen und etwaige Software sowie alle Marken, Patente, Gebrauchsmuster sind sämtlich durch gewerbliche Schutzrechte, insbesondere Urheberrechte, Namens- und Bildrechte, Marken, in Kraft befindliche Patente oder Gebrauchsmuster gegen unberechtigte Nutzung geschützt. Die Nutzung außerhalb des Aussuchens und des Kaufs einer Ware bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Dittmann Marketing, oder wenn die jeweiligen Rechte nicht bei uns liegen, von Seiten des Rechteinhabers.
12.5 Ist der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag oder für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages Jena vereinbart.
Dittmann Marketing kann nach seiner Wahl auch einen anderen gesetzlichen Gerichtsstand wählen.
Dittmann Marketing, November 2019
© DMV digital 2020
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References: § 14
 § 151
 § 479
 § 439
 § 439
 § 437
 § 437