Source: https://www.cdmon.com/es/contratos/condiciones-generales-de-contratacion-de-servidores-dedicados-y-servidores-virtual-up-20180525
Timestamp: 2018-12-10 00:59:32+00:00

Document:
Condiciones generales de contratación de servidores dedicados y servidores Virtual Up - CDmon
El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación de servidores dedicados y servidores Virtual Up que se pueden contratar por medio de esta página web, y especificados en el presente contrato y sus anexos, a través de su página web www.cdmon.com, por lo que el usuario, en el momento en que completa el proceso de registro y contrata un servidor por medio de esta página web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.
Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios que CDmon pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la contratación de servidores dedicados y virtuales libremente escogidos y especificados en el presente acuerdo y sus anexos. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo y que no es menor de edad.
Contrato: son las condiciones generales de contratación que contienen todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el servicio de acceso a servidores dedicados físicos y virtuales, elegido por el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL www.cdmon.com, y que siempre están disponibles para su consulta, indicando la última fecha de actualización.
Alojamiento (hospedaje, hosting): espacio en los servidores dedicados y servidores Virtual Up gestionados por CDmon donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente al que se le gestionan los recursos y aplicaciones propios de los servicios que ofrece CDmon y que se recogen en el presente contrato.
Servidores dedicados: dispositivos informáticos (hardware) ofrecidos por CDmon donde se hospedan y almacenan los datos e información que gestiona el CLIENTE, bajo el régimen de exclusividad y sin compartirlo con otros usuarios/as.
Servidores Virtuales: servicio de alojamiento consistente en un servidor integrado en una plataforma de hardware encargada de gestionar el conjunto de servidores virtuales que comparten infraestructura. Cada servidor virtual es un sistema autónomo con su propia gestión y configuración, funcionando de forma independiente del resto de servidores virtuales. A efectos de este contrato, los servidores Virtual Up serán considerados servidores dedicados virtuales.
El presente acuerdo tiene por objeto la contratación y aceptación por parte del CLIENTE del servicio de acceso a servidores dedicados y servidores virtuales ofrecidos en esta web por CDmon, y escogido libremente por el CLIENTE, e indicados a continuación y especificados en el anexo del presente contrato, con arreglo a los términos y condiciones recogidos en las cláusulas y Anexos del presente documento.
Servidores Virtual Up administrado
Servidores Virtual Up no administrado
Las características de cada uno de nuestros servicios principales y adicionales de acceso a servidores están especificadas en nuestra web www.cdmon.com, y en los anexos del presente contrato, incluidos el tipo de hardware y el sistema operativo asignados al servidor contratado.
En cualquier caso, se entenderá notificado cualquier cambio que afecte a los servicios de alojamiento en servidores o que afecte a lo dispuesto en el presente contrato, con la publicación de dichos cambios en la web www.cdmon.com. Sin perjuicio de lo anterior, y en la medida de lo posible, CDmon puede notificar estas modificaciones a través del correo electrónico.
El contenido comercial, la información sobre recursos, características y precios de los servidores que se exponen en la web www.cdmon.com prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para lo relativo a todas las cuestiones no mencionadas anteriormente (contenido comercial) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.
El presente contrato será de aplicación a otros servicios de acceso a servidores dedicados y servidores virtuales que CDmon en un futuro pueda ofertar en su página web, siempre y cuando tengan la consideración de servidores dedicados o servidores virtuales, a pesar de no estar recogidos en la presente cláusula. En la medida de lo posible, estos servicios se especificarán en los anexos del presente contrato. La incorporación de nuevos servicios en ningún caso supondrá la modificación de las partes sustanciales del mismo, no siendo causa de resolución del mismo.
En contraprestación por los servicios contratados, el CLIENTE acepta pagar expresamente a CDmon las cantidades especificadas en ese momento en la relación de precios establecidas en la página web www.cdmon.com para el correspondiente servicio solicitado, más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
El precio final de cada servidor vendrá determinado por el cómputo de las tarifas correspondientes a los parámetros, recursos y configuración contratados por el cliente, las ampliaciones y los servicios adicionales que el CLIENTE haya contratado libremente de entre los ofertados en www.cdmon.com en ese momento.
Los servicios gratuitos y las condiciones de contratación de otros servicios ofrecidos distintos a los de acceso a servidores dedicados y servidores Virtual Up, y especificados en la web de www.cdmon.com, estarán sujetos a sus correspondientes condiciones generales de contratación de servicios de hosting o registro de dominios disponibles en la página web de la empresa. Toda contratación o cambio de configuraciones que afecten a otros servicios distintos a los de acceso a servidores dedicados y servidores virtuales, se regirá exclusivamente por sus condiciones de contratación, no siendo aplicables las condiciones estipuladas y recogidas en el presente acuerdo.
CDmon se reserva el derecho de cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos, independientemente de la modalidad de pago aplicada (anual, mensual, trimestral o semestral), hasta la resolución del impago, independientemente de que no sea imputable al CLIENTE. CDmon, diez (10) días naturales antes de la cancelación de los servicios prestados, comunicará esta circunstancia al CLIENTE a efectos de que tome las medidas necesarias ante la cancelación del servicio (copias de seguridad, etc.). La falta de pago de las ampliaciones y/o de los servicios adicionales ocasionará la interrupción del servicio principal. CDmon queda exonerada por cualquier consecuencia derivada de la cancelación de los servicios consecuencia del impago de los mismos.
En los casos de desactivación de un servicio por impago, serán eliminados todos los datos asociados al mismo. Si el CLIENTE vuelve a contratar dicho servicio se deberán dar de alta de nuevo la totalidad de los datos. La recuperación de alguno de los datos anteriores, en el caso que ésta sea posible, se deberá solicitar al departamento técnico de CDmon, previo pago del precio de este servicio que es de 60 euros.
En los supuestos de devolución de recibos bancarios por causas no imputables a CDmon, implicará el pago por parte del CLIENTE de un recargo de 5 euros (IVA no incluido) en concepto de los gastos bancarios ocasionados por la devolución y los costes de administración y gestión. El pago de este recargo será condición indispensable para la reanudación de los servicios en los supuestos de cancelación temporal de los mismos.
En todo caso, el CLIENTE, quien figura como tal en la ficha de alta en la web www.cdmon.com, es el responsable del pago de las facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del CLIENTE, por lo que la responsabilidad de facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusiva del CLIENTE.
Toda renovación, cambio de configuración y cancelación solamente podrá ser realizada por el CLIENTE, o persona suficientemente autorizada por éste. No se atenderán cambios realizados por titulares de dominio o similares si no constan como CLIENTES de CDmon, independientemente de que el hospedaje se base en un dominio de su titularidad
CDmon emitirá la factura correspondiente con el detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura. El CLIENTE recibirá las facturas emitidas por CDmon de manera telemática por medio de su Panel de Control, al cual tendrá acceso a través de su Login y contraseña. Si el cliente solicita una copia en formato papel se le enviará.
En el supuesto de que el CLIENTE sobrepasara la cantidad mensual de transferencia de datos contratada, el servicio entrará en modo restringido situándose la velocidad del caudal de Internet a 1 Mbit, hasta la finalización del mes natural o hasta que el cliente realice una ampliación de la transferencia, en la que la velocidad del caudal se restablecerá a la contratada. CDmon notificará previamente al cliente al llegar al 80 %, 100 % y 110 % de la transferencia, poniendo a su disposición las herramientas necesarias para poder realizar la ampliación online. El precio de la ampliación se encuentra estipulado en la web de www.cdmon.com.
El CLIENTE es el responsable único de realizar las copias de seguridad necesarias para evitar la pérdida de los archivos del servicio de servidores. CDmon realiza copias de seguridad temporales de los contenidos de los servicios de alojamiento, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de los datos. De la misma manera que no garantiza la reposición total de los mismos debido a que entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar. El servicio de alojamiento contratado no incorpora el precio de reposición de los contenidos salvados a través de las copias de seguridad realizadas por CDmon. El coste del servicio de reposición de los datos será a cargo del CLIENTE cuando la pérdida del contenido le sea atribuible.
CDmon no prestará soporte funcional ni técnico más allá del soporte que ya se ofrece con la modalidad de servidor contratado. En el caso de incidencias por causas imputables al CLIENTE debido a actuaciones culposas que supongan un incumplimiento del presente contrato, la ayuda podrá suponer un coste adicional en función de lo determinado en el servicio de intervenciones técnicas. CDmon no dará asistencia en todo lo que se refiera al desarrollo del sitio web del CLIENTE, materia de programación y base de datos; el CLIENTE asume que tiene los conocimientos necesarios para disfrutar del servicio contratado.
El CLIENTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las formas de pago que en su momento se establezcan como disponibles en la web www.cdmon.com. Los CLIENTES con determinado historial de impagos en CDmon, - considerando impago cualquier devolución de un cargo realizado por CDmon - sólo tendrán a su disposición determinadas formas de pago específicas tanto para nuevas contrataciones como para la renovación de sus servicios. Esta limitación en los métodos de pago podrá tener un carácter transitorio hasta que el CLIENTE solvente la situación anómala o un carácter permanente, aunque solvente la situación, si el CLIENTE tiene un historial continuo de impagos. Asimismo, ante cualquier conducta susceptible de constituir un ilícito o la contratación de determinados servicios o ante la introducción de datos incoherentes por parte del CLIENTE, CDmon se reserva el derecho de ofrecerle únicamente determinados métodos de pago.
El pago de los servicios adicionales, si los hubiera, será facturado aparte del precio del servicio escogido, y éstos se abonarán mensualmente. El impago de los servicios adicionales dará derecho a CDmon a cancelar los servicios principales de acceso a los servidores contratados, hasta la resolución del impago, independientemente de que no sea imputable al CLIENTE.
Los pagos realizados mediante PayPal tienen un recargo de un 1,8 % más 0,35 EUR en concepto de recargo de comisión respecto otros sistemas de pago.CDmon pone a disposición del cliente otros métodos de pago sin recargo, siendo Paypal un sistema de pago opcional y voluntario.
El CLIENTE deberá informar debidamente del concepto del ingreso en el caso de las transferencias e ingresos bancarios, de lo contrario CDmon no podrá realizar ninguna gestión hasta que este pago esté acreditado debidamente.
CUARTA.- Inicio, duración, renovaciones, ampliaciones y cambio de configuraciones y cancelaciones
El presente contrato se perfeccionará cuando CDmon reciba el pago del servicio seleccionado por el CLIENTE, momento en que iniciará la prestación del servicio de acceso al servidor contratado, que se confirmará por medio del correo electrónico en la dirección indicada por el CLIENTE, en el plazo de 24 horas desde la confirmación del pago de los servicios contratados. En determinados supuestos, CDmon necesitará preparar los servidores, lo que requerirá un plazo de tiempo determinado que se comunicará al CLIENTE.
Este contrato se renovará tácitamente por idénticos períodos a los contemplados en el presente acuerdo, salvo que el CLIENTE manifieste por escrito 30 días antes de su finalización su voluntad de no prorrogarlo. La renovación se hará efectiva en el momento en que CDmon reciba el pago del servicio renovado. Una vez se produzca la renovación del servicio sin manifestación en contra por parte del CLIENTE en ningún caso habrá lugar a la devolución del importe pagado por el mismo. En el caso que el CLIENTE haya activado la opción “No deseo renovar” disponible en su Panel de Control, éste asume que debe proceder a realizar las renovaciones del servicio antes de su fecha de caducidad para evitar consecuencias inesperadas.
El precio y las condiciones de pago por la renovación se regirán en la misma forma y condiciones que las especificadas en el presente contrato. No obstante, CDmon se reserva el derecho de modificar las tarifas estipuladas en el presente contrato, circunstancia que comunicará al CLIENTE con una antelación mínima de 30 días, con el objetivo de que si lo desea podrá resolver el presente acuerdo a la finalización del mismo, y sin que ello genere indemnización alguna para ambas partes por la resolución del mismo.
En cada renovación no se enviará copia del contrato, entendiéndose siempre vigente el publicado en la web www.cdmon.com que recoge la versión más actual.
Las ampliaciones o reducciones de recursos (CPU, RAM, transferencia, disco) del servicio Virtual Up serán compensadas con un re-cálculo de la fecha de caducidad del contrato. Para este cálculo, el importe del servicio contratado se distribuye de manera uniforme a lo largo de la duración del contrato. En la fecha que el CLIENTE solicita la modificación, obtiene un saldo correspondiente al tiempo no consumido del contrato. Este saldo será utilizado para el cálculo de la nueva fecha de caducidad del servicio, en función de la nueva cantidad de recursos contratados por el CLIENTE y los precios de los mismos en ese momento, estipulados en www.cdmon.com. CDmon emitirá una factura rectificativa, con el detalle del importe compensado, que el CLIENTE tendrá disponible de manera telemática en su Panel de Control.
Los cambios en los recursos contratados del servicio Virtual Up que impliquen una reducción de los mismos, no darán derecho a devolución de las cantidades abonadas si no que, el importe correspondiente al periodo no consumido será compensado con la duración de los nuevos recursos contratados, modificándose la fecha de caducidad del servidor Virtual Up.
La ampliación de ancho de banda o cambio de configuraciones contratados, quedando éstos sometidos a las disposiciones reguladas en el presente contrato, serán facturados de acuerdo con los precios estipulados en la página web www.cdmon.com. Las ampliaciones o cambios de servicios se podrán solicitar en la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en el teléfono +34 902 36 41 38, o través de la página web.
Las cancelaciones de los servicios se harán efectivas el día en que lo solicite el CLIENTE por medio de la página web o el día que nos indique si contacta directamente con nuestra empresa, por lo que el CLIENTE deberá tener la precaución de realizar las copias de los contenidos hospedados en su servidor dedicado o servidor virtual, quedando exonerada CDmon de cualquier pérdida de información, una vez resuelto el presente contrato. Si existiese pérdida de información, una vez resuelto el contrato, por causas imputables al CLIENTE, la recuperación de ésta, si es posible, supondrá el pago de una contraprestación económica a determinar.
Toda renovación, cambio de configuración y cancelación solamente podrá ser realizada por el CLIENTE, o persona suficientemente autorizada por éste. No se atenderán cambios realizados por titulares de dominio o similares si no constan como CLIENTES de CDmon, independientemente de que el hospedaje se base en un dominio de su titularidad.
Garantía de Satisfacción: El CLIENTE, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula QUINTA, dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de activación del servidor para resolver el presente contrato sin incurrir en ninguna penalización, excepto las cuotas de alta, gastos de consultorías del servicio técnico, registro de dominios ni cualquier otro servicio que, por su naturaleza, no puede ser reintegrado, por haber sido ya disfrutado o por haber incumplido el CLIENTE los términos de este contrato. No se aplicará este plazo de garantía a las renovaciones del contrato. La solicitud de cancelación deberá ser realizada vía correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
CDmon comunicará al CLIENTE cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la posibilidad de rescindir el contrato, en de un plazo de 15 días desde la comunicación, si no estuviera de acuerdo con los cambios que se van a efectuar. Pasado el plazo estipulado, CDmonentenderá que acepta los cambios.
Entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del servicio de acceso al servidor.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI), retendrá durante 12 meses todos los datos necesarios que permitan detectar el origen de los datos alojados y en el momento en que se inició la prestación del servicio, que como prestador de servicios de alojamiento en sus servidores dedicados y servidores virtuales, así como los datos necesarios para facilitar la localización del terminal informático utilizado por el usuario para transmitir la información. Los datos se conservarán para poder ser utilizados dentro del ámbito de alguna investigación criminal, para la salvaguarda de la defensa nacional o la seguridad pública, y cuando sean requeridos por un Juez, Tribunal o Fiscal.
Hacer buen uso de las conexiones, comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por CDmon. El CLIENTE deberá utilizar los servicios contratados en concordancia con las especificaciones y características técnicas que limitan el servicio.
Guardar una copia de seguridad de los archivos en los servicios de alojamiento con el fin de reponerlos si fuese necesario. La realización de copias de seguridad de los datos alojados en el servidor dedicado o en el servidor virtual del CLIENTE, es de su exclusiva responsabilidad. CDmon queda exonerada por la pérdida de datos del CLIENTES, excepto por causas imputables a CDmon, y cuando el CLIENTE haya contratado el servicio adicional de realización de copias de respaldo y recuperación.
El CLIENTE es el único responsable de la instalación y administración de programas informáticos que instale en su servidor, a efectos de vulneración de derechos intelectuales e industriales de terceros, así como de los problemas técnicos en relación a la configuración de los servidores y software pre-programado. Todo problema que requiera la intervención técnica de CDmon se facturará como servicio adicional.
El CLIENTE se compromete a vigilar el consumo de transferencia con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo.
En la modalidad de servidores no administrados, éstos deberán ser administrados directa, única y exclusivamente por el CLIENTE. El CLIENTE afirma tener conocimientos técnicos suficientes para su administración ya que esta modalidad incluye software pre-instalado pero su configuración y gestión posterior es responsabilidad única y exclusiva del CLIENTE.
Responsabilizarse del contenido de su servidor, así como de la información transmitida y almacenada y de los hiperenlaces que contenga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de terceros respecto a su página web y correo electrónico, y de todas las acciones legales que pueda provocar la publicación y uso de su sitio web, quedando CDmon exonerada por cualquier responsabilidad.
Teniendo en cuenta la naturaleza del servicio de acceso por medio de servidores dedicados y virtuales, y que su acceso es de exclusiva responsabilidad, CDmon queda exonerada de cualquier responsabilidad directa o indirecta que el CLIENTE pueda ocasionar a terceros consecuencia del uso de los servidores contratados.
Utilizar, conservar y proteger debidamente el nombre de usuario y contraseña de acceso a nuestro panel de control, siendo de su exclusiva responsabilidad, siendo el CLIENTE el administrador único de su servidor, excepto en los casos de contratación del servicio de servidor dedicado administrado o Virtual Up administrado por CDmon.
Como consecuencia de que los servidores Virtual Up se integran en una plataforma hardware que gestiona un conjunto de servidores que comparten infraestructura, el cliente debe desarrollarlos y/o administrarlos respetando los estándares técnicos dispuestos por CDmon. De tal manera que si CDmon advierte, detecta y/o comprueba en sus mantenimientos un uso abusivo del servicio que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros con los que el cliente comparte plataforma, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servidor.
DÉCIMOPRIMERA.- Limitaciones de Responsabilidad
En los servicios de servidores virtuales, CDmon queda exonerada de cualquier responsabilidad por problemas técnicos imputables a terceros.
CDmon no se responsabiliza de la pérdida o borrado de los datos, independientemente de que por motivos de seguridad realice copias de seguridad de sus servidores, siendo responsabilidad exclusiva del CLIENTE la pérdida o borrado de datos, que para su seguridad tiene la obligación de realizar sus correspondientes copias de respaldo y recuperación. CDmon únicamente se responsabiliza de la pérdida o borrado de datos de su servicio web por causas imputables a CDmon.
El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso y contenidos de su servidor dedicado o Virtual Up, y del contenido de las copias de seguridad que CDmon pueda realizar al CLIENTE, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, obligándose el CLIENTE a mantener indemne a CDmon y a toda persona integrante de su organización, por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente, de tales hechos.
Los servidores en modalidad administrada disponen de un doble filtrado de SPAM para garantizar una mayor protección a sus usuarios/as: El primer filtrado actúa como primera barrera y está basado en la reputación del emisor del mensaje; dicho funcionamiento queda recogido en las políticas de uso y aceptación de correo electrónico de CDmon. En estos casos, CDmon nunca borra los mensajes recibidos, sino que se limita a devolverlos a su emisor indicándoles que su correo no ha superado la barrera antispam de nuestros servidores. Es responsabilidad del administrador del servidor del emisor del mensaje rechazado evitar que las direcciones IP sean sospechosas de emitir correos no deseados y rechazadas por nuestras barreras antispam. En consecuencia, CDmon queda exonerada de cualquier responsabilidad por los mensajes legítimos no entregados a sus destinatarios por estos hechos. Asimismo, CDmon queda exonerada por la no recepción por parte del CLIENTE de correos legítimos no recibidos por las medidas antispam que pueda adoptar el CLIENTE particularmente.
DÉCIMOSEGUNDA.- Comunicaciones
DÉCIMOTERCERA.- Cesión
DÉCIMOCUARTA.- Causas de resolución del contrato e Integridad del contrato
La resolución anticipada del presente contrato por causas imputables al CLIENTE, dará lugar a la retirada y desconexión de los servidores dedicados y servidores virtuales, sin que dicha resolución y sus consecuencias generen ningún derecho de indemnización a favor del CLIENTE.
DÉCIMOQUINTA.- Compromiso, aceptación y validez del contrato
DÉCIMOSEXTA.- Peticiones legales
En el supuesto que el CLIENTE no recuerde su usuario y/o contraseña de acceso al Panel de Control, éste puede solicitar su recuperación a través de la web ww.cdmon.com, siempre y cuando tenga acceso al correo electrónico de contacto que consta en el formulario de contratación de los servicios.
En el caso que el CLIENTE no tenga acceso al correo electrónico de contacto, éste deberá acreditar a CDmon que es el propietario de los servicios contratados incluidos en su Panel de Control. Con éste objeto, CDmon le remitirá al CLIENTE un formulario de Peticiones Legales que el CLIENTE deberá rellenar con la información y documentación solicitada que le identifiquen como propietario de los servicios.
ATENCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido confeccionadas con fecha 19/12/2011. Cualquier modificación futura de las mismas no afectará a los servicios contratados con anterioridad al cambio de condiciones, a excepción de las modificaciones estipuladas en la cláusula quinta del presente acuerdo.
Especificaciones, condiciones y requisitos técnicos de los diferentes servicios de servidores dedicados y servidores Virtual Up
Visitar la página web de servidores de CDmon.
La administración del Virtual Up corresponde a CDmon.
Por motivos de seguridad, CDmon dispone de sistemas de cortafuegos (firewalls) configurados con el objetivo de evitar ataques externos a sus sistemas informáticos perjudiciales para la prestación de nuestros servicios.
Condiciones específicas del servidor Virtual Up administrado genérico:
Los recursos escalables y flexibles que el CLIENTE puede personalizar des de su Panel de Control son: CORE/RAM, espacio en disco y transferencia. Los límites de contratación de recursos serán los que aparezcan en www.cdmon.com en el momento de la contratación.
El Espacio en Disco de los servidores Virtual Up será siempre sobre hardware en cabina SAS.
Con todas las modalidades de Virtual Up se incluye 1 IP dedicada pre-configurada. Si el CLIENTE necesitase más IP’s deberá solicitarlo enEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y contratar el servicio adicional de IP’s dedicadas.
La administración de servidor corresponde a CDmon.
Para garantizar la funcionalidad del servicio de servidor administrado, el CLIENTE debe llevar a cabo el cambio de DNS necesario en su dominio principal. El cambio es de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.
El presente servicio de servidores Virtual Up administrado tiene incluidos estadísticas awstats, firewall básico, instalación de actualizaciones y parches de seguridad, así como soporte técnico (telefónico y por correo electrónico).
El número de dominios alojados en el servidor vendrá determinado por la cantidad definida en la contratación.
Los servicios de servidores dedicados ofertados tienen por defecto asignado una cantidad determinada de ancho de banda. No obstante, si el CLIENTE considera que es insuficiente para sus necesidades, puede ampliar adicionalmente el ancho de banda. Las ampliaciones y cambios de configuraciones se regirán por lo establecido en el presente contrato y tarifas correspondientes.
En el caso de los servicios con transferencia ilimitada, disponen de un ancho de banda de 100 Mbps. Si esta cifra se superara por parte del cliente o se detectara un consumo abusivo con afectaciones al resto de servicios, se limitaría el ancho de banda a 1 Mbps.
Todos los servidores dedicados y Virtuales Up de CDmon asignados al CLIENTE vienen con un estándar de hardware pre-instalados, no obstante, previa solicitud a nuestro departamento comercial (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.), el CLIENTE podrá solicitar los cambios en el hardware estándar, referido a la memoria RAM o del tamaño del disco duro, con las limitaciones que establezca CDmon.
Son aquellos servicios que en su mayoría no están incluidos en todos los distintos tipos de servidores dedicados ofertados por CDmon, y que el cliente puede contratar opcionalmente y de manera adicional al servidor dedicado contratado. Todos los servicios, así como sus tarifas, se pueden encontrar enwww.cdmon.com.
Las copias de seguridad se conservan durante un período determinado indicado en la web de CDmon. CDmon sólo garantiza la posibilidad de recuperación de datos y el cliente podrá solicitar su recuperación si la copia de seguridad entra dentro de dicho período.
- De lunes a viernes: 50 euros la hora (+ IVA).
- Festivos y fines de semana: 120 euros la hora (+ IVA).
- La facturación del servicio se realizará cuando finalice el servicio.

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