Source: http://www.ekopack-slovakia.sk/shop/obchodne-podmienky.php
Timestamp: 2019-08-18 17:20:07+00:00

Document:
Web Ekopack - Slovakia
+ LEPIACE PÁSKY
+ LEPIACE PÁSKY S POTLAČOU
+ PP VRECIA - POLYPROPYLÉNOVÉ
+ PE VRECIA
+ PLACHTY NA ZAKRÝVANIE
+ PLACHTY NA FÓLIOVNÍKY
+ ODPADOVÉ VRECIA A SÁČKY
+ STRETCH FÓLIE
Cerovská 152/B (mapa)
macsova@ekopack-slovakia.sk
+421 905 263 167
+421 33 64 96 410
+421 33 64 97 045
Po - Pa 7:00 - 15:00 hod
Úvod / Obchodné a reklamačné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky spol. Ekopack Slovakia s.r.o.
Tieto obchodné podmienky slúžia k usporiadaniu obchodného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim po právnej stránke a sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky. Práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho sa riadia slovenským právnym poriadkom a týmito obchodnými podmienkami. Prevádzkovateľom elektronického obchodného systému www.ekopack-slovakia.sk je spoločnosť Ekopack Slovakia s.r.o so sídlom Cerovská 152/B, 900 81 Šenkvice, IČO: 34130578, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 13295/B
Ochrana osobných údajov e-shop www.ekopack-slovakia.sk. Informácie a poučenie o právach v zmysle § 15 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov.
V súlade so zákonom č. 22/2004 o elektronickom obchode a s § 10 ods. 3 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov ste povinný poskytnúť svoje osobné údaje v rozsahu uvedenom v Registračnom formulári na webovom sídle www.ekopack-slovakia.sk. V súlade s § 10 ods. 3 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov je spoločnosť Ekopack Slovakia s.r.o., so sídlom Cerovská 152/B, Šenkvice, IČO: 34130578 (ďalej len spol. Ekopack Slovakia s.r.o.) oprávnená spracúvať osobné údaje uvedené v Registračnom formulári ako aj údaje o nákupoch registrovaných užívateľov počas celého obdobia registrácie v e-shope www.ekopack-slovakia.sk na účely registrácie užívateľov, vedenia databázy registrovaných užívateľov, spracovania objednávok, informovania užívateľov o stave objednávok a vedenia účtovných a iných dokladov spojených s vybavením objednávky.
V prípade, že budete mať záujem o zrušenie registrácie v e-shope www.ekopack-slovakia.sk, stačí ak svoje rozhodnutie písomne oznámite emailom na ekopack@ekopack-slovakia.sk. Po zrušení registrácie v e-shope www.ekopack-slovakia.sk a po ukončení účelu spracovania budú vaše osobné údaje bezodkladne zlikvidované. Účtovné a iné doklady spojené s vybavením objednávky obsahujúce osobné údaje podľa Registratúrneho poriadku a registratúrneho plánu je spol. Ekopack Slovakia s.r.o. povinná uchovávať 10 rokov od vybavenia objednávky. Lehota začína plynúť 1. januára roku nasledujúcom po roku, v ktorom bola objednávka vybavená. Po tejto lehote budú osobné údaje bezodkladne zlikvidované. Zakliknutím políčka „Bezplatne zasielať akčné ponuky a zľavy na email" v Registračnom formulári a v súlade s § 11 ods. 1 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov udeľujete spol. Ekoapck Slovakia s.r.o. svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov uvedených v Registračnom formulári ako aj údajov o Vašich nákupoch počas celej doby platnosti súhlasu na účely zasielania ponúk tovaru a služieb a informácií o rôznych akciách poštou, emailom alebo SMS správou. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, stačí ak svoje rozhodnutie písomne oznámite na adresu spol. Ekopack Slovakia s.r.o. prípadne emailom na ekopack@ekopack-slovakia.sk. Po ukončení platnosti súhlasu, po odvolaní súhlasu a po ukončení účelu spracovania budú vaše osobné údaje bezodkladne zlikvidované.
Poskytnuté osobné údaje musia byť pravdivé a aktuálne. V prípade zmeny poskytnutých osobných údajov ste povinný spol. Ekopack Slovakia s.r.o. informovať o ich zmene poštou na adresu, prípadne emailom na ekopack@ekopack-slovakia.sk. Kupujúci berie na vedomie, že osobné údaje uvedené v Registračnom formulári budú poskytované sprostredkovateľom teda subjektom zmluvne spolupracujúcim so spol. Ekopack Slovakia s.r.o. ako sú prepravné a zasielateľské spoločnosti, IT správcovia databáz a pod.
Kupujúci berie na vedomie, že jeho práva pri spracúvaní osobných údajov ako dotknutej osoby upravuje § 28 a nasl. zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti od spol. Ekopack Slovakia s.r.o. vyžadovať informácie, odpis a opravu jej osobných údajov spracúvaných spol. Ekopack Slovakia s.r.o.
Kupujúci si môže kedykoľvek svoje osobné údaje skontrolovať a zmeniť po prihlásení sa na stránke www.ekopack-slovakia.sk.
Kupujúci prostredníctvom objednávkového formuláru, alebo emailom uskutoční objednávku tovaru, ktorá obsahuje druh tovaru, množstvo tovaru, jeho cenu, meno a kontaktné údaje osoby zodpovednej za objednanie a prevzatie tovaru, miesto dodania a spôsob dopravy.
Táto objednávka je návrhom kúpnej zmluvy a zákazník jej odoslaním potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami, ako aj s reklamačným poriadkom a súhlasí s nimi. Po obdržaní objednávky predávajúci vystaví zálohovú faktúru na celé objednávané množstvo tovaru vrátane paliet, prípadných dopravných nákladov a nákladov na manipuláciu s tovarom a túto odošle objednávateľovi na jeho e-mail. Na uvedenú e-mailovú adresu Vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky. Zaplatením kúpnej ceny objednávajúci potvrdzuje svoju objednávku a tým uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu, na ktorej základe uskutoční dodanie objednaného tovaru.
Kupujúci, je oprávnený v súlade s ustanoveniami §12 zákona č. 108/2000 Z.z. bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a po niekoľkých dňoch vrátiť predávajúcemu. Ustanovenia v tejto časti výslovne neplatia pre právnické osoby a pre fyzické osoby–podnikateľov ako aj fyzické osoby–nepodnikateľov nespĺňajúcich vymedzenie v zákone č. 108/2000 Z.z.
Kupujúci musí zároveň príslušný tovar odoslať predávajúcemu na sklad z ktorého bol tovar vyexpedovaný prípadne po vzájomnej dohode na miesto, ktoré určí predávajúci.
Kupujúci uplatňuje svoje právo odstúpiť od zmluvy výhradne písomne, a to prostredníctvom doporučenej pošty zaslanej na adresu sídla predávajúceho uvedenú v záhlaví týchto obchodných podmienok, e-mailom na adresu ekopack@ekopack-slovakia.sk alebo iným spôsobom nevzbudzujúcim pochybnosti, že došlo k odstúpeniu od zmluvy.
- hotovostnou platbou (pri osobnom odbere v sídle spol. Ekopack Slovakia s.r.o.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v prípade zmeny právnych predpisov, zmene menových kurzov, pri náraste inflácie vyššej ako 3% a zmene cien od výrobcov alebo dodávateľov tovaru. Kupujúci má v takomto prípade právo od zmluvy odstúpiť.
Tovar je dodávaný výhradne z výrobných závodov, prípadne zo skladov partnerských spoločností poštou (dobierka), kuriérskou službou alebo iným prepravcom. Dodacie lehoty sú uvedené po vzájomnej dohode. Dodacia lehota začína plynúť nasledujúcim pracovným dňom po pripísaní celej ceny za objednávaný tovar na účet predávajúceho. Ak kupujúci požaduje inú dodaciu lehotu je povinný to vyznačiť v objednávke a táto je záväzná až po písomnom potvrdení zo strany predávajúceho. Kupujúci je povinný v objednávke uviesť meno a osobné údaje osoby, ktorá zabezpečí vyloženie a prevzatie tovaru a miesto vykládky.
Predávajúci oznámi kupujúcemu presný termín dodávky najneskôr 4 hodiny pred uskutočnením dodávky. Kupujúci je povinný tovar prevziať v dohodnutej lehote alebo do 24 hodín od vyzvania k odberu. Kupujúci je povinný zabezpečiť na vlastné náklady bezodkladnú vykládku tovaru z dopravného prostriedku. Pokiaľ tak nevykoná, alebo sa doba vykládky z rôznych dôvodov neúmerne predĺži, môže predávajúci účtovať stojné v rovnakej výške, ako ho účtoval z týchto dôvodov prepravca. Dohodnuté lehoty platia s výnimkou nepredvídaných prekážok, ako je napríklad vyššia moc, štrajk atď.
Reklamácia je vybavovaná v súlade s platnou legislatívou. Doporučujeme kupujúcim venovať zvýšenú pozornosť prevzatiu tovaru s ohľadom na možné poškodenia. Pri doprave tovaru pomocou tretej osoby - prepravcu, zabezpečí kupujúci v prípade akejkoľvek vady na tovare komerčný zápis s popisom závady, aby bol tento dostatočným podkladom pre uplatnenie reklamácie voči prepravcovi, resp. výrobcovi. V prípade potreby poskytneme kupujúcemu inštrukcie (telefonicky alebo emailom) ako postupovať pri riešení reklamácie.
Všetky reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom, uvedeným nižšie.
Dopravu tovaru zabezpečuje predávajúci. Cena za dopravu a manipuláciu s nákladom (napr. vykládka hydraulickou rukou) je stanovená podľa skutočne vynaložených nákladov v súlade s podmienkami dodávateľov alebo prepravcov, ktorý realizujú dodanie tovaru. Uvedené náklady na dopravu a manipuláciu s tovarom sú zahrnuté do celkovej ceny objednávky, ktorá je uvedená vo výzve k platbe (on-line platby) alebo v zálohovej faktúre. V niektorých prípadoch môže byť doprava zdarma, napríklad pri väčšom množstve objednaného tovaru, pri ucelených dodávkach plne naloženého kamiónu priamo od výrobcu, alebo po vzájomnej dohode predávajúceho s kupujúcim.
V Šenkviciach, dňa 31.03.2014
Ing. Ria Mácsová
Ekopack Slovakia s.r.o
Spoločnosť Ekopack Slovakia s.r.o., so sídlom Cerovská 152/B, Šenkvice, IČO: 34130578, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 13295/B (ďalej len „Dodávateľ“) vydáva v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, tento Reklamačný poriadok.
- osobne na kontaktnom miesto Dodávateľa, ktorým je Cerovská 152/B, 900 81 Šenkvice
10. Dodávateľ je povinný vybaviť reklamáciu v lehote najviac 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Táto lehota sa predlžuje o 20 dní, pokiaľ je potrebná súčinnosť tretích osôb a pokiaľ je reklamovaný tovar alebo výrobok Dodávateľom zasielaný do nasledujúcich krajín: Česká republika a nevyhnutnej súčinnosti tretích osôb Dodávateľ písomne informuje Zákazníka v lehote 30 dní od prijatia reklamácie. O potrebe zasielanie reklamovaného tovaru do krajín vyššie uvedených Dodávateľ informuje Zákazníka pri potvrdení prevzatia reklamácie.
2. Tento Reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňa 31.03.2014.
© 2019 Ekopack Slovakia, s.r.o. - LDPE fólie, HDPE fólie

References: § 15
 § 10
 § 10
 § 11
 § 28
 §12