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Timestamp: 2017-09-21 21:09:08+00:00

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CONDIZIONI GENERALI DI ACCESSO E VENDITA ONLINE TRA UTENTI PROFESSIONALI
DISPOSIZIONI GENERALI DI ACESSO ED USO DELLA PIATTAFORMA E-COMMERCE
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società EMMEGI SpA, con sede legale in via Archimede n.10, 41019 Limidi di Soliera (MO), REA di Modena n. 256411, n. iscrizione al Registro Imprese, Codice Fiscale e P.IVA 01978870366 (di seguito denominata ''EMMEGI'') e qualsiasi operatore professionale che accede/naviga ed effettua acquisti online sul sito internet www.store.emmegi.com (di seguito denominato ''CLIENTE'').
EMMEGI si riserva di rivedere e modificare le presenti condizioni generali di navigazione e vendita online. Ogni revisione o modifica ha efficacia automatica dalla sua pubblicazione sul sito, salvi gli contratti già in essere.
E’ espressamente esclusa l’applicazione dagli acquisti online delle Condizioni Generali di Acquisto del CLIENTE
E’ VIETATO l’utilizzo della piattaforma/procedura di acquisto agli utenti privati non professionali (ovvero i consumatori) essendo peraltro espressamente esclusa dagli acquisto online sul sito www.emmegi. store com l’applicazione della Parte III, Titolo III, Capo I, D.lgs. n. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), come modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Ai fini delle presente condizioni generali i termini di seguito indicati assumeranno in significato convenzionale ad essi espressamente attribuito:
“Prodotto/i” significa le macchine, apparecchiature, attrezzature, i ricambi, gli utensili, i consumabili, l’abbigliamento, il software (escluso il download) o quant’altro con l’espressa esclusione di quelli che richiedono, per loro natura, servizi accessori quali l’installazione.
“Ordine” significa il positivo completamente della procedura di acquisto online del/i Prodotto/i da parte del CLIENTE che ad ogni effetto di legge e per volontà delle parte equivale ad un contratto di acquisto.
“Consegna” significa Prodotto pronto presso EMMEGI per la spedizione al CLIENTE.
ARTICOLO 2 - Condizioni di operatività sul sito
Per poter acquistare prodotti sul sito www.store.emmegi.com è necessario registrarsi compilando le informazioni richieste negli appositi campi indicati nella procedura di registrazione. Il CLIENTE si assume l’esclusiva responsabilità dei dati identificativi forniti e delle credenziali di registrazione scelte che restano univoche.
Per completare la procedura di registrazione il CLIENTE dovrà prendere visione e accettare le presenti Condizioni Generali, l’informativa sulla privacy, le clausole oggetto di specifica approvazione. Dopo una verifica della congruenza dei dati forniti, il CLIENTE riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta registrazione all'indirizzo fornito.
Il CLIENTE è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio Username e della Password (di seguito le “Credenziali”) e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi delle proprie Credenziali, siano essi autorizzati o meno dal CLIENTE stesso.
In relazione a quanto sopra il CLIENTE si obbliga a comunicare immediatamente ad EMMEGI all'indirizzo di posta elettronica info@emmegi.com lo smarrimento delle Credenziali o qualsivoglia uso di queste non autorizzato da parte di terzi e di ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne EMMEGI da ogni e qualsivoglia richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque.
EMMEGI potrà interrompere l'accesso al sito da parte del CLIENTE, con effetto immediato e senza bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi: (a)non vengano forniti dati personali aggiornati, completi e veritieri; (b) il CLIENTE violi le presenti condizioni generali.
Ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, EMMEGI vende e il CLIENTE acquista a distanza i Prodotti indicati ed offerti in vendita sul sito www.store.emmegi.com Il contratto si perfeziona esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso all'indirizzo www.store.emmegi.com, previa registrazione, con l’adesione del CLIENTE ai termini e condizioni di vendita di cui all’offerta al pubblico di EMMEGI e solo al termine del positivo completamento della procedura prevista dal sito stesso.
Mediante l’apposizione di un flag o del click sul tasto il CLIENTE dichiara di aver letto, compreso ed accettato specificamente e senza eccezione alcuna le condizioni ed i termini ivi richiamate.
Il CLIENTE dichiara di aver specificamente accettato prima di inoltrare l’Ordine: (a) le presenti condizioni generali, (b)le specifiche tecniche e funzionali Prodotti scelti (Scheda Prodotto), (c) tutte le informazioni precontrattuali fornite da EMMEGI.
Nella e-mail di conferma di avvenuta ricezione dell’Ordine EMMEGI invierà al CLIENTE anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali.
ARTICOLO 4 - Informazioni precontrattuali
Il CLIENTE dichiara che prima dell’inoltro dell’Ordine ha preso visione e accettato le caratteristiche tecniche e funzionali dei Prodotti come illustrate sul sito e nelle singole schede tecniche (Scheda Prodotto).
Sebbene EMMEGI cerchi di descrivere e presentare i Prodotti sul sito nel miglior modo possibile potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il Prodotto reale. Le fotografie dei Prodotti e le altre informazioni tecniche presenti su www.store.emmegi.com s’intendono rappresentative, meramente indicative e non vincolanti.
Il call centre di EMMEGI (tel +39 059 895411 LUN/VEN 8.30 > 12.00 _ 14.00 > 18.00) resta a disposizione del CLIENTE per qualsivoglia ulteriore informazione relativa ai Prodotti.
EMMEGI farà il possibile per procedere alla Consegna dei Prodotti entro 30 giorni decorrenti dall'invio dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.
Prima dell’inoltro dell’Ordine il CLIENTE è consapevole ed informato:
- del prezzo totale dei Prodotti scelti comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- delle modalità di pagamento;
- del termine di consegna indicativo dei Prodotti;
- dell’ esistenza della garanzia legale di conformità per i Prodotti;
- delle condizioni di garanzia commerciale e di assistenza post vendita dei Prodotti.
Il CLIENTE è reso edotto in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto delle informazioni relative ad EMMEGI, al suo indirizzo e ai riferimenti telefonici, fax, email, informazioni che, sebbene sempre presenti in calce alla pagine web del sito internet, vengono riportate, anche di seguito:
sede legale via Archimede 10 , 41019 Limidi di Soliera (MO)
tel. +39 059 895411 – Fax +39 059 566286 e-mail: info@emmegi.com
ARTICOLO 5 - Conclusione ed efficacia del contratto di vendita online
Il contratto di vendita è considerato concluso con il ricevimento da parte di EMMEGI dell’Ordine inoltrato dal CLIENTE al termine della procedura di acquisto online.
EMMEGI invierà al CLIENTE una e-mail di conferma di avvenuto corretto ricevimento dell’Ordine. Tale e-mail contiene, tra l’altro: (i) i dati del CLIENTE , (ii) il numero d'Ordine, (iii) il prezzo dei Prodotti acquistati, (iii) le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale saranno inviati i Prodotti e (iv) il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a EMMEGI eventuali errori e richieste di correzione.
ARTICOLO 6 - Disponibilità dei prodotti
La presenza dei Prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima del ricevimento della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di avvenuto ricevimento della conferma dell'ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale dei Prodotti ordinati. In tale eventualità la conferma d'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del Prodotto non disponibile o con il nuovo termine di Consegna e il CLIENTE verrà tempestivamente informato via e-mail.
Gli acquisti di Prodotti sul sito www.store.emmegi.com avvengono esclusivamente a fronte dell’integrale pagamento anticipato all’Ordine.
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente, a scelta di quest’ultimo: (a) con carta di credito (tra quelle indicate sul sito www.store.emmegi.com), (b) con metodo di pagamento Paypal, (c) con bonifico bancario.
In caso di pagamento con carta di credito (a) o con Paypal (b) l'effettivo addebito dell'importo dell'Ordine avverrà all’esito del positivo completamento della procedura di pagamento. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette gestite dall’intermediario della transazione. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ). In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario (c) il CLIENTE autorizza EMMEGI a sospendere l’esecuzione dell’Ordine sino all’effettivo ed integrale ricevimento del prezzo sul cc bancario indicato. Decorsi 5 (cinque) giorni lavorativi dall’Ordine in mancanza, difetto o ritardo di pagamento del prezzo l’Ordine perderà automaticamente di validità ed efficacia, liberando espressamente EMMEGI da qualsivoglia vincolo contrattuale.
ARTICOLO 8 – Prezzi, costi di spedizione ed oneri accessori
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.store.emmegi.com sono espressi in Euro e sono al netto di IVA ed altri oneri, spese e tributi di qualsivoglia natura. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento in ragione del luogo di consegna e delle modalità scelte dal CLIENTE.
Il CLIENTE autorizza EMMEGI a modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia i Prodotti saranno fatturati al CLIENTE sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento del perfezionamento dell'Ordine e riportati nell'e-mail inoltrata al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da EMMEGI, del prezzo di vendita indicato, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido ed annullato.
(Garanzia STANDARD) Ed eccezione dei software che sono soggetti alla licenza EULA, EMMEGI garantisce i suoi Prodotti da vizi e difetti di fabbricazione per il periodo di 12 (dodici) mesi (per un turno giornaliero di lavoro di 8 ore) decorrente dal ricevimento degli stessi da parte del CLIENTE. Durante il periodo di garanzia la EMMEGI si impegna a riparare o sostituire presso la sede EMMEGI o centro autorizzato (STANDARD) eventuali componenti /materiale di consumo riconosciuto difettoso all'origine
La garanzia copre la riparazione o la sostituzione dei componenti difettosi.
Sono escluse dalla garanzia e restano a carico del CLIENTE le spese di trasporto/spedizione dei componenti/materiali e le spese di viaggio, vitto e alloggio dei tecnici EMMEGI in eventuale trasferta presso stabilimento del CLIENTE qualora da questo richieste.
La garanzia prevede altresì l’assistenza via telefono, fax, Internet e TELESERVICE (se previsto) durante tutti i giorni lavorativi aziendali EMMEGI.
I componenti sostituiti sono di proprietà EMMEGI e devono essere a questo consegnati/spediti.
La garanzia decade e non opera se i guasti o le rotture sono provocati da: negligenza/incuria dell’utilizzatore/CLIENTE, mancanza di sorveglianza, mancato rispetto delle norme di suo e manutenzione, utilizzo di componenti/materiali di ricambio/soggetti ad usura non certificati da EMMEGI.
EMMEGI non garantisce la conformità dei Prodotti ad un uso specifico né presta alcuna garanzia di buon funzionamento o di performance attese.
Ai sensi di legge il CLIENTE ha diritto alla garanzia purchè denunci per iscritto ad EMMEGI il difetto o il vizio entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta e comunque entro i 12 mesi dal ricevimento del Prodotto.
(Garanzie SPECIALI) EMMEGI dispone di altre formule di garanzia (STANDARD PLUS, ONE, ONE TO ONE) attivabili a pagamento su richiesta del CLIENTE.
ARTICOLO 10 - Garanzia commerciale ed assistenza tecnica specifica
Alcuni Prodotti presentati sul sito www.store.emmegi.com potrebbero beneficiare, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, anche di particolari termini/limitazione di condizioni di garanzia, assistenza tecnica e servizi supplementari come indicate nelle relative Schede Prodotto.
ARTICOLO 11 – Termini e Modalità di consegna dei Prodotti
EMMEGI accetterà solo ordini per Prodotti da consegnare nel territorio dello stato italiano, nella Repubblica di San Marino o nello Stato del Vaticano.
EMMEGI non esegue spedizioni parziali e quindi l’Ordine verrà evaso quando tutti i Prodotti saranno disponibili.
Le condizioni di consegna degli Ordine sono quelle franco fabbrica/ Ex Works EMMEGI (Incoterms 2010).
L’eventuale indicazione del lead time di Consegna resta puramente indicativa e non impegna EMMEGI.
I Prodotti saranno consegnati tramite spedizione/corriere all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data di effettiva ricezione del pagamento da parte di EMMEGI.
La Consegna dei Prodotti resterà sospesa sino ad effettivo ricevimento da parte di EMMEGI del pagamento del corrispettivo totale indicato nell’Ordine.
Decorsi 10 (dieci) giorni lavorativi dall’Ordine ed in assenza dell’integrale pagamento ove non invalido/inefficace ai sensi del precedente art. 7, l’Ordine si deve intendere risolto di diritto ex art. 1456 c.c.
Eventuali link/applicazioni a sistemi di tracking delle spedizioni esterni/di terzi restano indicativi, non impegnano EMMEGI e restano di esclusiva responsabilità del gestore/titolare.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.emmegi.store.com EMMEGI emette fattura dei Prodotti venduti/spediti. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente alla valida evasione dell'Ordine, nella sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account". La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 12 – Esclusione e limitazione di responsabilità
EMMEGI non assume alcuna responsabilità per danni di qualsivolglia natura, ritardi, disservizi, inadempimenti imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, ove dipendenti da malfunzionamenti, disservizi della rete internet, del mezzo elettronico e/o del provider o dipendenti da servizi offerti da terzi (inclusi i vettori incaricati, gli intermediari nei pagamenti, etc,), e comunque nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'Ordine nei tempi previsti dal contratto.
In ogni caso e solo ove accertata giudizialmente la responsabilità di EMMEGI è espressamente limitata nel massimo al prezzo netto da questa incassato per la vendita del Prodotto.
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito www.store.emmegi.com esclusivamente per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti di Prodotti. E’ fatto divieto al CLIENTE di fare qualsivoglia altro uso del sito e del suo contenuto, commerciale e non e/o e di reindirizzare o creare link al sito, estrapolarne ed utilizzarne le immagini e qualsivoglia dato.
Il sito web www.store.emmegi.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a EMMEGI di offrire un servizio personalizzato ai propri CLIENTI.
EMMEGI informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all' acquisto on line.
I termini e condizioni dell’Ordine, le Schede Tecniche dei Prodotti e le presenti Condizioni Generali di Accesso e Vendita Online e i documenti in essi richiamati costituiscono l’integralità del regolamento contrattuale. L’eventuale invalidità di una o più disposizioni non si estende alle altre che restano valide ed efficaci.
I contratti di acquisto e le presenti Condizioni Generali di Accesso e Vendita Online sono regolate dalla legge italiana, escluso il rinvio a leggi di altri paesi ed espressamente esclusa la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni Mobili (1980).
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria del foro ove ha sede EMMEGI.

References: ARTICOLO 2

ARTICOLO 4

ARTICOLO 5

ARTICOLO 6

ARTICOLO 8

ARTICOLO 10

ARTICOLO 11
 art. 7
 art. 1456

ARTICOLO 12