Source: https://dreamstructuredesignbuild.com/obrazec-zhaloby-v-zhjek-ukraina.html
Timestamp: 2019-10-24 02:40:30+00:00

Document:
Hur man gör ett uttalande i stickprovet - Warming October
"Låt oss få tjänstemännen att arbeta!" Är sloganet till ett speciellt Internetprojekt som lanserades i juni i år av All-Ukrainian Association "People's Trust"
Webbplatsen för LCG-kontroll är en typ av klagomål om offentlig tjänstes arbete. Vem som helst kan fylla i en ansökan här, som beskriver problemet inom bostads- och kommunala tjänster med adressen. Då kommer ansökan att skickas till de lokala myndigheterna för övervägande, varefter de nödvändiga åtgärderna ska vidtas för att rätta till problemet.
Enligt lagen om överklagande av medborgare är tjänstemän skyldiga att svara på sådana uttalanden senast 30 dagar från det att de lämnats in. Folkets advokater hjälper medborgare som lämnat in ansökningar via LCD-kontrollens webbplats för att övervaka lösningen av sina problem.
Det är riktigt inte klart hur klagomålen som består av proforma på webbplatsen levereras till adressaten. På själva webbplatsen finns endast frasen. Vår webbplats skickar automatiskt de avslutade uttalandena till tjänstemännen. Det är osannolikt att sajten kommer till dig i posten, köpa ett kuvert, fylla i det och skicka ett brev. Men, som ni vet, är inhemska tjänstemän bara rädda för de ansökningar eller klagomål som sökanden har bevis för att skicka (postkvittot). Därför rekommenderar fastighetsportalen Stopmakler ändå att skriva ut de som skapats med hjälp av webbplatsen uazkg. com uttalanden och skicka dem per post självständigt och nödvändigtvis med listan över bilagor (försändelsebevis).
Dessutom, för att påskynda starten på reparationsarbetet på din begäran kan du erbjuda att skicka ansökningar till dina släktingar, vänner och anställda. En person, även de som inte bor i ditt hus, kan klaga på problemet, och ju fler klagomål av samma typ kommer att tas emot - desto större sannolikhet kommer att att de offentliga företagen kommer att komma till jobbet.
För att skicka in en ansökan med den beskrivna webbplatsen måste du välja ett problem från listan på webbplatsens hemsida. Ansökan görs automatiskt, och du behöver bara ange dina kontaktuppgifter och bifoga foton som illustrerar problemet.
Du kan kontakta de lokala myndigheterna via LCD-kontrollsidan inte bara på frågor som rör uppdelningar och olyckor i en lägenhet eller ett hus. Vem som helst kan skriva ett uttalande om de brister som märktes av dem på gatorna i deras stad: bristen på ljus i mörkret, fläckar av onda hundar som utgör fara för människor, olaglig MAFY etc.
Efter att ha besökt avsnittet "Virisheni-problem" kan du tydligt se att meddelandena som skickas av vanliga medborgare via webbplatsen inte går obemärkt: det finns redan mer än ett dussin sidor som beskriver arbetet. Ett märke på 100% under var och en av dem indikerar att problemet har granskats och lösts.
Och i avsnittet "Ostanniy Zvernennya" är det möjligt att bekanta sig med de uttalanden som nu är i övervägelse, och deras sökande väntar nu på sin tur att utföra reparationsarbete.
Också på webbplatsen finns en sökrad genom att skriva in vilken namn på din stad eller adress du kan se vilka problem som redan har lösts eller är nu övervägande i myndigheterna på din ort.
Uppvärmning tänds när den genomsnittliga dagstemperaturen sjunker till + 8C, - Ministeriet för regional utveckling
Tariffer för värme täcka helt kostnaderna för sin produktion, - N. Azarov
Utility betalningar i Kiev är billigare än i Moskva
Taket för verktyg kommer inte att växa
Hur man gör och skickar in en ansökan till bostadsverket?
Kvaliteten på tjänsterna från Zhekov-anställda är bättre, därför måste deras rättigheter bekämpas genom att lämna in klagomål och överklaganden. ju mer desto bättre. Om en lägenhet har en olycka, till exempel, och en person har skickat in en ansökan till en avsändare för en låssmed, så kommer han naturligtvis att springa, för det här är hans extra inkomst (hack). Och för den nödvändiga förbättringen når hushållsapparatens nytta inte på hemmaplanen, och det finns helt enkelt inga pengar för reparationer av ingångar, källare, tak. Programmet för tilldelning av materiella resurser i vissa fall ger inte ens för detta, för att uttrycka det enkelt - du måste slå ut det.
Gör ett uttalande i bostadsverket av juridisk kunskap ensam, då är det inte nödvändigt. Slutsatsen är att korrekt beskriva problemet. Om du rapporterar att Ivanov, som gick på taket skadat henne, så skickar bostadsverket naturligtvis till Ivanov, säger de, låt det och reparera. Det är nödvändigt att ange kärnan ungefär på ett sådant sätt att förebyggande reparationsarbete under lång tid inte har utförts och liknande. Du kan göra ett uttalande för hand, det viktigaste är att ange till vem, från vem, adress, uttalande och kärnan i problemet, datum och underskrift nedan. Och ändå är det nödvändigt att göra en ansökan till bostadsbyrån för varje lägenhetägare separat, men inte en kollektiv från alla! Ungefärligt prov av ansökan i bostadsverket nedan.
Ansökan på bostadsbyrån är nödvändig för dig själv. På mottagningsdagen, försök att komma till receptionens huvud. Ibland har cheferna för bostadskontor vana att sätta ett uttalande på hyllan, efter ett tag glömmer det och slänger det bort. Därför är det nödvändigt att verifiera registreringen av ansökan, det finns en bok för att ta emot medborgare eller en bok för registrering av inkommande korrespondens. En kopia av ansökan måste skickas via post eller hämta det själv i LC (bostadshantering). Faktum är att bostadskontoren inte har sitt löpande konto, de är helt beroende av LC: s förvaltning. Om en person betalar verktyg, går pengarna till avvecklingskonto för den lokala förvaltningen eller LC. Och vid en ansökan från bostadsbyråns chef för fördelning av materiella medel för reparation av tak, veranda, rörledningssystem etc. Han måste göra en ansökan till den högre ledningen. Att övertyga och betjäna medborgarnas uttalanden om ett visst gemensamt problem.
Provapplikation för reparation av tak:
Chef för bostadsnummer 311
Obolonsky distriktet i Kiev
Kiev, st. Norr 4, ap. 5
Jag har bott på denna adress med ________________ sedan 2004 (jag har bifogat bilagorna). Verktyg betalar regelbundet, ingen skuld.
Kärnan i problemet i detalj: _________________________________________________
och detta är ett brott mot reglerna för underhåll av bostadshus och det bifogade territoriet, vilket fastställs genom dekret från Ukrainas statskommitté om bostads- och kommunala tjänster av den 17.05.2005, nr 76.
I samband med det föregående,
Reparera taket i huset 4 på gatan. Nord nära hissaxeln från 1: a parade.
Varför är det nödvändigt vid de första tecknen på läckage att kontakta förvaltningsorganisationen, som ansvarar för lägenhets tekniska tillstånd? Ju tidigare orsakerna till fuktpenetration elimineras, desto mindre kommer byggkonstruktionen att drabbas. Dessutom är det i en allvarlig nödsituation hög risk för översvämning av lokalerna, och detta är inte bara en skadad yta utan också vattenskador på hushållsapparater och möbler, risken för kortslutning av elkablar. Om det finns små läckor, vänta inte på att situationen försämras. Ständigt blötläggande byggnadsstrukturer - en gynnsam habitat, som inte är så lätt att bli av med. Man bör komma ihåg att tills orsaken till läckan har eliminerats är det meningslöst att göra reparationer i de drabbade lägenheterna.
Konsumenterna av bostads- och kommunala tjänster, som står inför monopolisternas laglöshet eller av dålig kvalitet (och lika ofullständiga) bostads- och kommunala tjänster, har flera alternativ:
* eller betala för "tjänster" och inte känna obehag från påminnelser / sidolånga blickar av några grannar efter offentliggörandet av listor med gäldenärer / samlare / fartyg / problem med att kommunicera med bostäder och verktygsföretag när de erhåller certifikat (till exempel: om familjens sammansättning i bostadstjänster för hyresavdrag)
* Eller betalar inte för "tjänster" och kamp.
Tyvärr är domstolarna extremt missgynnade för de "gäldenärer" som endast betalar för tjänsterna - inom ramen för den faktiskt utförda tjänsten. Tyvärr har det i domstolsutövningen utvecklats och det finns omfattande fall då domstolarna vägrar att studera i detalj frågorna om kvaliteten på tjänsteleveranserna (oftast hänvisar till det faktum att det var nödvändigt att lämna in fordringar på klagomål, klagomål osv.) - men de tolkar detta delbetalning som ett erkännande av skulden, och följaktligen anser att preskriptionstiden är avbruten (del 1 i artikel 264 i civillagen i Ukraina).
Därför är de som inte håller med kvaliteten på tjänsterna eller deras upplupna värde, en sak kvar - inte att betala.
Den aktiva formen av skydd av rättigheter - utredning av alla omständigheter, utarbetande av modellanspråk, klagomål till konsumentskyddsmyndigheterna och antimonopolykommittén i Ukraina, är inte tillgänglig för majoriteten av vanliga medborgare. - eftersom det kräver mycket tid, nerver, kostnaden för posttjänster, resor och kontor, juridisk rådgivning eller mastering av relevanta färdigheter...
Det förblir passivt konsumentskydd - betal inte räkningarna för bostäder och kommunala tjänster. Och då - att invända mot en rättegång.
Mycket ofta är det då inte möjligt att effektivt motsätta sig en rättegång och att fatta ett domstolsbeslut om vägran att tillgodose fordringar på återhämtning av skuld för bostäder och kommunala tjänster. På grund av svagheten i Ukrainas rättssystem (oförmågan att överväga rättegångar mot alla gäldenärer i 3 år), har den låga effektiviteten hos den statliga verkställande tjänsten många gärningsmöjligheter att inte delvis betala de belopp som debiteras för "tjänster".
Den mest kända procedurmöjligheten är att kräva tillämpning av preskriptionstiden i ordningen i timmarna 3.4 i art. 267 Civil Code of Ukraine. Namnlösa: Inlåning är nämligen inte mer än 3 år, och påföljder (böter och påföljder) - högst ett år (artikel 1 i del 2 i artikel 258 i civillagen i Ukraina).
Dessutom sänker hryvnian, därför inte samma sak: att betala månadsvis - eller, efter att ha väntat 3-4 år, att betala den skuld som samlats in av domstolen. Eller att inte betala omedelbart - och med en låg officiell lön - den enda inkomstkällan - för att tillåta statssekreteraren att dra av endast 20% av intäkterna för skuldåterbetalning (del 3 i artikel 70 i Ukrainas lag "På verkställighetsförfaranden"). - Det är att ha försenat betalningen för ett år och på grund av avskrivningen av medel betalade jag inte de faktiskt oskäligt debiterade beloppen för "tjänsterna"...
Dessutom finns det fall där bostads- och elföretag missar en tidsfrist för inlämnande av ett skriftligt utförande till återhämtning (ett års löptid enligt artikel 22 i Ukrainas lag "På verkställighetsförfaranden"): då verkar det finnas domstolsbeslut - men ingen att tvinga dig att betala denna skuld kan inte Och återge samma rättegång kan inte vara!
Även om det inte finns officiell inkomst, dyra föremål och bilar, med en enda bostad (egendom) - och hur mycket skuld som samlas in av domstolen för bostäder och kommunala tjänster mindre än 10 gånger minimilön (del 7 i artikel 52 i lagen om Ukraina "På verkställighetsförfaranden" ), kommer den statliga verkställigheten att tvingas återlämna exekutionstitlet till käranden (avsnitt 2, del 1, artikel 47 i Ukrainas lag "om verkställighetsförfaranden"). Och det är inte ett faktum att företrädarna för företaget kommer att kunna upprepade gånger och i tid lämna ett skriftligt utförande till återhämtning - utan att det saknas tidsfrister enligt lag...
så det kom till domstol
Om domstolen kom fram har gäldenärerna flera möjliga alternativ för att organisera skydd:
- försvara sig, spara pengar för advokater (advokater), men spenderar mycket tid på att studera nyanser, utarbeta dokument från Internet och gå till domstolarna
- Att flytta arbetet till advokaternas axlar genom att ge en fullmakt för att representera intressen i domstol - men genom att betala avsevärda kostnader för att betala juridisk hjälp (för att utarbeta varje dokument för varje domstolssession)
- utnyttja ett minimum av juridiska tjänster - det vill säga att spendera pengar endast vid betalning av ansökningar om upphävande av domstolsorder / invändning mot rättegång / överklagande, självständigt besök av domstolar, verktygsföretag och myndigheter.
Det är på dem som valde det sista alternativet för organisationen av skydd, och våra tjänster är utformade. Vi utarbetar de viktigaste procedurdokumenten på distans. Kunden skickar de skannade kopiorna av de dokument vi behöver via e-post, eller skickar dem i pappersform till kurirtjänsterna (om de inte använder Internet). Därefter behandlar vi dokumenten och skickar en e-postfil av dokumentet (meddelandet om invändningsbeslutet). - Eller för dem som inte använder Internet skickar vi med budtjänsten eller andra sätt att leverera dokumentformulär. Klientens uppgift är att skicka in dessa dokument till en domstol, statlig myndighet eller bostäder och verktyg företag enligt anvisningarna.
Uttalande om upphävande av en domstolsordning för återvinning av skuld för bostäder och kommunala tjänster. Enligt del 3 i art. 118 GIC Ukraina. en civil rättegång om kraven i skriftliga förfaranden (artikel 96 i Code of Civil Procedure of Ukraine) är endast tillåtet vid vägran att acceptera en ansökan om utfärdande av en domstolsorder eller upphävande av en domstolsorder. Därför, efter den "pugalok" av samlare, publicering av listor av gäldenärer och brist på hot, det första rättsliga dokument som gäldenären kommer att möta för bostäder och kommunala tjänster är en domstolsbeslut.
Behandlingen av ärenden i orderförfarandet genomförs utan att parterna uppmanas (del 2 i artikel 102 i KKP i Ukraina). Därför finner svaranden (gäldenären) om bostads- och tjänsteselskapet i domstol att återkräva skulden först efter att ha mottagit en domstolsorder via post. Efter att ha mottagit en postorder med bifogade dokument (artikel 104 i KKP i Ukraina) har gäldenären 10 dagar att lämna in en ansökan om upphävande av ordern (del 1 i artikel 105 i KKP i Ukraina). Efter att denna tidsfrist saknats träder en domstolsordning i kraft och överförs till statens verkställande tjänst för verkställighet (artikel 106 i KKP i Ukraina).
Alternativet att inte få några brev i posten fungerar inte i praktiken: brevet kommer att återlämnas till domstolen efter en månad av lagring, och domstolsbeslutet kommer att överföras till statens verkställande tjänst för utförande. Som ett resultat kommer du att lära av staten exekutör av existensen av ordern:
- eller har fått ett dekret om inledande av verkställighetsförfaranden, samt efterföljande handlingar av verkställighetsförfarandet
- eller när en regeringskommitté kommer till dig för att beskriva egendomen
- eller när du, på grundval av dokument från en statsföreståndare, kommer att börja dra av skulden från lön eller pension
- eller när du lär dig om beslag på din egendom (till försäljning av en bil eller fastighet).
Så det är bättre att omedelbart ta emot dokument och vidta alla nödvändiga åtgärder.
Teoretiskt sett kan ett formellt uttalande göras (enligt kraven i artikel 105 i KKP i Ukraina) - Domstolarna avbryter i regel automatiskt domstolsuppdrag.
Vi rekommenderar dock att du i detalj beskriver invändningarna mot kraven. Faktum är att efter att ha mottagit en domstolsavgörande om avskaffande av en domstolsordning väljer advokater i verktygen gäldenärer att behandla vidare i rättegången. Och vem, bland de arbetskrävande gäldenärerna, är helt enkelt "avsatt" på grund av en liten advokatpersonal eller avsaknaden av argument som motsätter sig gäldenärens invändningar (till exempel: att det inte fanns någon uppvärmning - vilket innebär att skulden för centraliserad värmeförsörjning inte kan samlas in).
Det är nödvändigt att förstå att "genomströmningen" av ukrainska domstolar är begränsad - bostads- och allmännyttiga företag, som regel, ta med antalet tillåtna ansökningar om utfärdande av en domstolsorder. Och också mindre, med tanke på besvärliga och tidskostnader för domare, antalet tillåtna talan. Och advokater av företag av bostäder och kommunala tjänster sällan protestera mot gränser: trots allt är normerna för lagstiftning om ingående av avtal med konsumenter ofta inte uppfyllda (avsnitt 3, del 2, artikel 21 i lagen om Ukraina "om bostäder och kommunala tjänster") - vilket innebär att domstolen kan "få det", - inklusive privata definitioner. Dessutom beaktas många andra fall - om återhämtning av skador på grund av översvämning på grund av en rush av värme- och vattenledningsledningar vid återhämtning utan hänsyn, eller med skada på mätanordningen för förbrukad el, gas, vatten. Därför måste advokater i offentliga tjänster välja mellan aktivt motsatta gäldenärer - och vice versa, samla i snabbare takt och med mindre tid på skuld från icke-invändiga gäldenärer.
Det finns också en annan lagstiftningsbegränsare för inkasso genom domstolarna. Namnlösa: - Behovet av att betala en domstolsavgift, som inte återlämnas (och fram till 2010, återvände!) Från budgeten efter domstolens beslut till verktyget. För varje ansökan om utfärdande av en domstolsorder måste du betala minst 121 UAH. 80 kopecks + så många fler när du ansöker om ett krav. Det vill säga för 10 000 gäldenärer (den vanliga skulden för 80-90 tusen städer), måste företaget hitta från 1,2 miljoner UAH till 2,4 miljoner UAH. att betala en domstolsavgift (trots det faktum att sådana kostnader i tariffen faktiskt inte beaktas!). Därför är företaget intresserat av att söka återhämtning och skuld, och domstolsavgiften från gäldenären så snart som möjligt - och att inte delta i fleråriga rättegångar med en gäldenär som aktivt försvarar domstolen.
Sammanfattningsvis drar vi slutsatsen: I ett uttalande om upphävande av en domstolsordning är det bättre att beskriva dina invändningar mot en senare rättegång i så mycket detaljerade uppgifter som möjligt. Det kommer trots allt att tvinga advokaterna från företagskraven att vägra att väcka talan mot dig: varför slösa tid - om det är mycket lättare och snabbare att återhämta sig från andra än från dig.
Därför är vår uppgift att inte bara skriva ett uttalande med en formell tvist om lagen (vilket är tillräckligt för att avbryta domstolsbeslut) - men att ange dina invändningar mot den efterföljande rättegången på den tuffaste och mest utförliga sättet. Och det är bättre att göra det här, ha dokument till hands (skannat och skickat via e-post) än att "hämta" informationen från klienten via telefon...
Analys av utsikterna till invändningar mot fordran efter avskaffandet av en domstolsorder. samt förberedelser av brev (förfrågningar) och modellkrav för insamling av skriftliga bevis för att motsätta sig rättegången efter upphävande av domstolsbeslut
Det är svårt att vinna utan att förbereda en rättegång med den rådande rättspraxis, psykiskt tryck på statens domstolar (du måste betala för el och gas till vatten och värmeförsörjningsföretag!) Och de lokala myndigheterna (i bostadshus är löneavdrag och skräp inte möjligt att ta ut på dieselbränsle - om du ordnar "förseningar" under återhämtning).
För att förbereda för överväganden, eventuellt ett senare påstående efter uppsägning av en domstolsorder, är det nödvändigt att formulera en invändning mot fordran och samla in skriftliga bevis. Till exempel: Husets territorium är inte tilldelat, men gatan rengöringsarbetares arbete ingår "till fullo" i sammansättningen av tariffen för uthyrning. Så vad är området för det renade området i detta hus? Offentliga tjänster bedriver inte konsumenter av "cross-accounting" av hus territorier genom att sätta samma territorier i taxan för olika hus - för att blåsa upp bostadsavdelningen intäkter?
För att analysera utsikterna för invändningar mot fordran beskriver du historien om ditt förhållande till företaget, information om "kontoägare", betalningar, företagsuppgifter, kopior av befintliga svar eller uttalanden (om du klagade - men ingen svarade dig). Vi analyserar tillgänglig information på Internet, domstolens praxis - till den territoriella jurisdiktionen som du kommer att behandlas i händelse av en rättegång, beslutet från Ukrainas antimonopolitiska territoriums territoriella kontor (var det rekommendationer till detta företag om det inte var böter för brott mot lagen om monopol och ekonomisk konkurrens? fall). Som ett resultat formuleras rekommendationer vad som kan göras och vilka möjligheter till invändningar mot en rättegång vid självförsvar (utan advokat eller advokatrepresentant).
Invändning mot krav på återkrav av bostäder och kommunala tjänster. Om ditt ärende befinner sig i anspråkssituationen, fick du per e-post en kopia av fordran och domstolsavgörandet vid inledande av förfarandet och fastställande av datum för förhandlingsrätten, då behöver du bara skicka in i ordningsföljden. 128 GIC Ukraina skriftlig invändning mot fordran.
Det är nödvändigt att förstå att domare har dussintals eller till och med hundratals fall i förfarandet. Därför kommer ingen att registrera dina muntliga invändningar vid domstolssessionen från ljudfilen, de kommer inte att reproduceras i detalj. Vad kommer att vara i en skriftlig form i materialet i ett civilfall är domarna och de kommer att analysera i sin dom.
På samma sätt kommer det vid överklagandet att bli lättare att underbygga olagligheten i förstainstansrättens beslut om det var invändning mot rättegången i målet - men domaren gav inte en uttömmande anledning och bedömning av dina argument.
Dessutom måste ansökan om begränsning av åtgärder ofta bifogas invändningen mot fordran - om skulden begärs att återhämta sig för mer än 3 år. Domstolen kan inte självständigt tillämpa stadgan för begränsningar: enligt del 3.4 i art. 267 Civil Code of Ukraine. En av parterna i ärendet måste lämna in en motsvarande ansökan skriftligen.
En överklagande av ett domstolsavgörande att samla in skulder för bostads- och kommunala tjänster (eller invändning mot överklagande enligt del 1 i artikel 298 i KKP i Ukraina). Domstolarna i första instans är ofta lojala mot bostads- och verktygsföretag - det är därför nödvändigt att söka rättighet i överklagandenämnden. Beslut till förmån för gäldenären (om vägran att tillgodose fordran för inkasso) överklagas av återhämtaren för att förhindra ett negativt prejudikat för undantag från betalning för "tjänster".
Du skickar oss kopior av de handlingar du har (det överklagade beviset på det ärende som överklagas mot domstolsbeslutet) - och vi gör därmed överklagande eller invändning mot överklagandet, beroende på rådande omständigheter.
Klagomål till den territoriella avdelningen för antimonopoly kommittén i Ukraina angående exekutorn av värmeförsörjning, vattenförsörjning, underhåll av huset och det lokala området, leverantören av elenergi eller gas etc.
Ofta använder bostads- och kommunala tjänster, som förstår alla svårigheter att samla "skuld", utomstående rättsakter med inflytande på gäldenärer. Namnlösa: Avstängning av el, gas, värme, vatten, avstängning av avloppssystemet, avstängning av ljusen i ingången till en bostadshus etc.
Om förfarandet för tillämpning av utomrättsliga metoder påverkas, eller olagliga inflytandeåtgärder tillämpas (anslutning av avloppssystemet etc.), är det mest effektiva klagomålet till myndigheterna i Antimonopoly kommittén i Ukraina. Faktum är att AMCU: s organ har rätt att tillämpa långsiktiga böter.
Så, i vår praxis fanns det ett fall när för en strömavbrott för skulden i mängden 2950 UAH. - återhämtat från det förflutna, "ägaren av det personliga kontot" (och den sista ägaren av lägenheten vägrade att betala någon annans skuld på el), Lugansk regionala grenen av Antimonopoly kommittén i Ukraina tillämpade en bötesbelopp på 15 tusen UAH. Det vill säga, "Energy Network" försökte tvinga att betala 2950 UAH. - fick en böter på 15 tusen UAH.
Hur man får bostadsverket att göra sitt jobb (+ provansökningar och en rättegång till domstolen)
Idag hittade jag en enkel algoritm för att få ZHEK att utföra sina uppgifter.
Vinter var bara lite rädd vid ankomsten, och många av våra medborgare hade redan haft chans att möta olika kommunala problem. Någon har inte tillräckligt med värme i lägenheten, någon har avbrott i varmt vatten. Någonstans går isiga utkast runt uppkörningarna, de fryser eller fuktas före muren, och någon gång efter den första frysnings- och avfrostningscykeln i år har taket flödat igen. Och det är uppenbart att det bara är blommor, och vinteren har räddat huvudbären till senare. Vi bestämde oss för att räkna ut vad som ska göras om det blev obekvämt att bo i vårt hus på grund av invaliditeten hos offentliga tjänster. Advokaten av advokatbyrån Garant Dmitry Maltsev och advokaten i Donetsk Regional Bar Association Marina Gaviada hjälpte oss med detta.
VÄGPUNKTER GÅENDE
Vad som helst kan man säga är det främsta hindret för ett bättre liv en negativ attityd och nederlag. Jag blev själv förvånad över hur många personer bland mina bekanta tror att du inte kommer att uppnå någonting från bostadsavdelningen ändå. Vidare dömmer man genom diskussionerna om onlinforum, den här positionen är nästan övervägande. Som en följd av detta överlämnar man sig antingen efter det första eller andra misslyckade överklagandet till bostadsverket (eller till exempel värmeproducenterna eller någon annan offentlig tjänst) eller gör inte ens sådana försök alls. Och du måste försöka.
För det första, för att inte alla bostadskontor är lika dåliga som deras övergripande rykte. Och bland ledarna för bostadskontor finns kamrater som samvetsgrant förknippar sina uppgifter och snabbt svarar på hyresgästernas klagomål. Och om att eliminera detta eller det problemet i en sådan ledares styrkor, kommer han att göra det omedelbart. Dessutom finns det exempel på ZhEKs som i allmänhet arbetar före kurvan: de själva letar efter problem och eliminerar dem även innan hyresgäster har tid att svänga vid skrivandet av klagomål.
Det första sättet är att systematiskt fylla i klagomål eller krav på omräkning av avgifter för både själva verktygen och deras myndigheter. Hur det här görs kan ses från exemplet. Vatten bär en sten bort. Om allmännyttiga tjänster kvarstår i sina fel kan du kontakta konsumentskyddskommittén. Han har nyligen förlängt sina befogenheter och idag har han verkliga inflytande på företag som vägrar att uppfylla sina skyldigheter gentemot konsumenterna.
Det andra sättet är att eliminera defekten eller göra reparationer själv, varefter domstolen kommer att tvinga bostadsverket att återhämta sina kostnader. Hur detta kan göras kan ses av domstolens exempel. Zheki är som regel i ett tillstånd av kronisk brist på pengar, så återbetalningen kommer sannolikt att göras genom en motsvarande minskning av hyran.
I det här fallet hänvisar du till artikel 21 i Ukrainas lag om bostäder och verktyg, enligt vilka bostadsverket är skyldigt att utarbeta ett sådant avtal med dig och tillhandahålla denna information. Och påpekar att om bostadsavdelningen misslyckas, är du på grundval av artikel 26 punkt 6 i Ukrainas lag om bostadstjänster, artikel 907 i civillagen i Ukraina och sluta betala för bostads- och kommunala tjänster. Bostadsverket har dock redan ingen anledning att vägra dig.
GÖR EN KRAFTKRAV
Om informella överklaganden till bostadsbyrån och appellerar till samvete och medkänsla inte hittade ett svar i hans ledares hjärtan måste du gå på det formella sättet. Och det första steget är att dokumentera defekten eller problemet som hindrar dig från att leva i fred. För att göra detta ansöker du på bostadsdepartementets chef för att ringa sin representant för att utarbeta en fordran. Uttalandet visar att enligt denna och den här klausulen i ditt kontrakt med bostadsavdelningen åtar sig han att tillhandahålla sådana tjänster som var föremål för överträdelser eller inte alls. Till exempel, under en sådan tidsperiod var det inget varmvatten eller värme. Eller huset var inte beredd på vintern, varför det är kallt vid ingången. Eller underhållet av taket utfördes inte, varför det nu flödar. Och så vidare.
Du har fullgjort dina skyldigheter enligt kontraktet i sin helhet, det vill säga du betalade hyran utan skulder. Och i enlighet med artikel 18 i Ukrainas lag om bostäder och hjälpmedel, i händelse av att entreprenören bryter mot villkoren i kontraktet har konsumenten rätt att ringa sin företrädare för att upprätta och underteckna fordringslagen och representanten för den utövande är skyldig att framträda senast den tid som anges i kontraktet. Och ange var och hur länge (vanligtvis två dagar), en representant för bostadsavdelningen ska visas. Ansökan måste registreras, du måste ha ett bevis på ditt överklagande.
I detta sammanhang grundar sig på grundval av det föregående och styrs av artiklarna 18, 20,21 i lagen om Ukraina om bostäder och hjälpmedel, artiklarna 526.610, 611 i civillagen i Ukraina, artiklarna 15, 19, 20 i Ukrainas lag om invändningar av medborgare, lagen om Ukraina om konsumentskydd, Dekret av den 17 maj 2005 nr 76 om godkännande av reglerna för underhåll av bostadshus och bostadsområden, dekret av den 10 augusti 2004 nr 150 om godkännande av den ungefärliga listan över tjänster för underhåll av hus och byggnader och husområden och tjänster för reparation av lokaler, hus, strukturer, du frågar följande. Först, för att eliminera detta och det (reparera hissen, taket, trappan). För det andra att informera dig skriftligen om resultatet av behandlingen av din ansökan.
VAD SKA ÄR
10. Nuvarande reparation av byggnadsteknik och element i extern förbättring - staket, bänkar etc.
Jag gick till bostadsverket. Jag fick höra att det inte fanns några pengar för reparationer. Vad ska man göra Jag rådfrågade med advokater och började skriva själv, samla in underskrifter av grannar under mina brev, plus jag inkluderade även andra invånare i golvet för skrivande aktiviteter. Vi samlade inte, vi skrev tyst. De skrev till bostadsbyrån och fick svar att det inte fanns några pengar, så när distriktet ger, då ja då förstås. De skrev till distriktsförvaltarens chef att de säger en sådan olägenhet, men bostadsbyrån är inaktiv, vidta åtgärder, tack. Till vilken vi besvarades som vi noterade kommer vi att förstå. Jag gick också till en biträdande biträdande med en liknande brev. Denna epistolärperiod varade hela vintern när det fortfarande tycktes reparera taket lågsäsong. Och på sommaren kom hårda arbetare och reparerade fortfarande vårt tak. Så vi gjorde utan fartyg, allt gick lugnt.
DOMSTOLEN JA
Det aktuella taket plågade invånarna i ett av husen i Kirovograd. Taket flöt över hela huset, alla tre ingångarna led, och ingen av de ansvariga arbetarna ville göra någonting.
PROV AV DOKUMENT:
Resolution av Ukrainas ministerråd
(naimenuvannya uppgörelse) (datum för kontraktsuppläggning)
(posada, prikvische, im'ya det på batkovі)
scho dіє på nuvarande ______________________________________________,
(dal - viconavets), från ena sidan, och ____________________________________________________________________
(pryvzvishche, det är det på batkovі fіzicheskoy individer)
(abo naymenuvannya juridiska personer)
yaky (yak) С "vlasnikom (naimachem, uthyrning) lägenheter (dalС-spogivačka), från andra sidan, lade fram ett avtal om följande:
1. fördrag Je zabezpechennya vikonavtsem nadannya poslug av utrimannya budinkіv jag sporud att pribudinkovih teritorіy (pribirannya vnutrіshnobudinkovih primіschen att pribudinkovoї teritorії, sanіtarno-tehnіchne obslugovuvannya, obslugovuvannya vnutrіshnobudinkovih grimgarn, utrimannya lіftіv, osvіtlennya mіsts zagalnogo koristuvannya, tråd reparation, vivezennya pobutovih vіdhodіv toscho) (Dali - poslugi) vid booth N____ i vul. __________________________, men med hjälp av tidig betalning för tjänsteleverantörer i samma takt som linjen på de sinnen som erbjuds av kontraktet.
2. En del av kontraktet "Kopia av beslutet till den lokala självtillkännagivandet om härdning av avgifter för tjänster, ges till kontraktet.
3. Vikonavets nada є poslugi vС-dpovіdno till organet för samovatrivuvannya-lösningen, som härdades av kroppen, om strukturen av taxor, periodicitet och disciplinära linjer, för att komma till kontraktet.
4. Rozmіr schomіsjachno С-betala för våra tjänster vid tidpunkten för att lägga kontraktet att bli _______ hryvnian.
5. Uppmärksamma att betala tjänsten __________________________
(kallad lagstiftning)
Betalning av serviceavgifter
6. Rosrahunkovy period för kalender m_syats.
Vid betalningssystem och efter betalning bör betalningar inte göras mer än _____ antalet ms, inskriptionen för
Vid början av förskottsbetalningssystemet görs betalningarna för ______ m_syats_v vid _____ hryvnia.
7. Betalning betald för ______________________________________
(gotovka abo i bezgot_vkov_y former і)
8. Avgift betald på rarakhunkovy rahunok _________________
(Bank of Rekv_ziti singel rozrahunkovogo centrum abo Vikonavtsya)
(naimenu banknostoi abo vikonavtsya set)
9. För en icke-timers betalning av en avgift från slutet av dagen, att betala ett straff på rosen, enligt lag, _____ v_dsotkіv.
10. Vid ej uppdrag till tjänarna till dem som inte befinner sig i ett annat läge är de inte de enda som är på ett bra sätt och som har visat dem
normativa Vikonavets zdіysnyu pererahunok rozmіru lön.
11. Sponsorn har rätt att
1) antagandet av timmen och att den vetenskapliga och juridiska lagstiftningen
2) användningen av vickavaten av den onda nedolіkіv i vårt land efter lagen av linjen
3) att betala för betalning av pengar för att betala för tjänster av dem som inte vill ha det, eller att uppmärksamma dem,
beställning enligt lag
4) voddshkoduvnya zbitkіv, zapodіyanih yogo lane som / abo primshshennya, skoda, zapodС-yano-yog zhytyu chi zdorovyu vnasіdok
ohälsosam sanitering av territorium eller icke-nalezhny service
5) en privat otnimanya Іnformatsіі vіviconavtsya om perelyk warehouse services, tariffens struktur, mängden pengar
betalning, normalisering, övervakad tull, egen kraft och auktoritet
6) Tolkning av nyckeltal och extraindikationer av den ordning som fastställts av Ukrainas ministerråd
7) att betala för byte av linjer för reparation och underhåll av arbete och ersättning för överföring av linjer för pengar och pengar för användning enligt lagar och förordningar
8) betalt för att förväxla den vicarious mannen enligt avtalet av entreprenören, bara betala för tjänsten.
12. Goiterens sponsor:
1) att betala poslugi i den linje som anges av kontraktet
2) timme informacion om utvecklingen av orättvisa inom teknik, design, byggnadselement
3) enligt reglerna för brand-, gas-, el- och sanitetsregler
4) Tillgång till tillbehör, beslag, distributionssystem av representanter för synligheten i dem dedikerade till:
För likviditeter - Avarіy - Tsіlobovo
för installation och inlämning av sanitär och teknisk utrustning och teknisk besittning, en professionell synvinkel - med hjälp av rättsliga rättsakter i offentliga bostäder och offentliga tjänster
5) Vid en icke-timmarsbetalning som gjorts för tjänster av en Splashuvate-betalning till det pris som fastställs enligt lag och avtal
6) utför reparationer för lägenheter
7) Imponerande upp till usuneniâvnyh fel, kopplade till otrimannyam poslug, bara för att skylla på det
8) att genomföra en vimog av byggnadens tatuella och interna lagstiftning efter reparation eller rekonstruktion
abo ivy delar, tillåter inte förstörelse av juridiska rättigheter och intressen för andra deltagare på området för bostads-och kommunala tjänster
9) att spendera tid på förberedelsen av lägenheten den tekniska besittningen före operationen på vintern och vintern
10) när vtrati rättigheterna till povodomiti om priset på Viconau i tio tio linjer.
13. Viconavets rätt:
1) vimagati v_d spogivača dotrimannya vimog reglerna för exploatering av det onda primishchen pribudinkovo ​​territorium,
sanitära regler och föreskrifter samt regler och föreskrifter om bostads- och kommunala tjänster
2) Tillträde, utöver antalet obehöriga personer, till lägenheten är nödvändig för att det ska vara möjligt för vС-dpovіdno vstanovlennogo
lagen om ordning, felsökning av sanatoriet samt teknisk och teknisk utrustning, installation och reproduktion av
tekniska och professionella ögon
3) narahovuvatsy vid olika timmars betalning som du betalar för de tjänsteavgifter som uppbärs av lagen, upprättad enligt lag och överenskommelse
4) vimagati od spozhivacha svoєchasnogo Plats för robіt schodo usunennya viyavlenih problem, pov'yazanih av otrimannyam poslug scho vinikli av Vini spozhivacha, abo vіdshkoduvannya vartostі Tsikh robіt
5) Att betala för väderutmärkelser från ett kontrakt med ett kontrakt, betala för tjänster.
14. Viconavets goiter:
1) Ta hand om den tiden i enlighet med lagens lag.
2) I enlighet med det förfarande som fastställs i lagstiftningen är det nödvändigt att informera om överföring av lagertjänster, tariffens struktur, betalningsbeloppet, betalningsordern, tjänstens status och myndighetens status
3) Utrymuvati vnutrіshnobudinkov_ leastzhe nalitnom tehnіchnuyu stannyh, herenogo nyuvati С-h tehnіchenne service
reparera, leva in i sin egen dag före olyckans slut, usushennya porushen längst till höger, installerad
4) titta på uppdragen enligt lagstiftningen i kraven och skargiaens linjer och genomföra en separat reraisal av betalningen för tjänster i olika situationer, men inte alls obscenely av huvud- och demonstrationerna
5) Splashuvaty vyzhivachu kompensitsiyu för retrospektion av de senaste linjerna i nöd- och nödbrott
Upphängt av metodiken, godkänd av den centrala myndigheten av den onda huvudet av bostads- och kommunstyrelsen
6) bekanta dig med allmänt brukstjänstens rättsakter
7) Det är nödvändigt att utföra en robotisering av olika funktionsfel, som är kopplade till tjänstemänens benägenhet, som är skyldiga att skylla
8) vіdshkodovuvati spozhivachevі zbitki, zapodіyanі Yogo körfält som / ABO primіschennyu, Skoda, zapodіyanu Zhittya chi Zdorov'ya spozhivacha vnaslіdok nezadovіlnogo sanіtarnogo utrimannya teritorії abo nenalezhnogo nadannya poslug
9) Hälsokontroll av det tekniska läget i teknikområdet för lägenheter, lägenheter, användning
10) att spendera tid på daglig träning av teknisk och teknisk utrustning före drift under vintern / vinterperioden.
15. Sponsorn ansvarar för kontraktets lag för:
1) misslyckandet av vimog-regleringsakter på områdena bostads- och offentliga tjänster
2) Omedelbart gjort en betalning för tjänsten - ett slips att betala öre
3) förstörelsen av goiter, upprättad genom kontrakt och lagstiftning.
16. Vikonavets nese vidpovddal_st för:
1) nenalezhne nadannya nenadannya Hotel ABO scho prizvelo att zapodіyannya zbitkіv körfält som / ABO primіschennyu spozhivacha, Skoda Yogo Zhittya chi Health Protection - Shlyakhov vіdshkoduvannya zbitkіv
2) znizhennya kіlkіsnih іііnih pokaznikіv poslug abo perevischennya strіniv höll reparations- och underhållssatser ro_t -
med ett skifte för att ändra en ros. Jacobness efter service tilldelas det härdade organet av den personliga självstrukturerade strukturen och periodicitet som roboten håller
En baldakin av polykarbonat med träram utför idealiskt funktionen av en veranda eller visir framför huset, vilket skyddar ett visst område från nederbörd eller direkt solljus.

References: domstolen 
 domstolen 
 domstolen 
 domstolen 
 Domstolen 
 domstolen 

DOMSTOLEN