Source: https://informatik.hypovbg.at/datenschutz/?MP=469-1651
Timestamp: 2019-12-14 01:43:24+00:00

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Informationen zum Datenschutz gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer KundInnen, GeschäftspartnerInnen, InteressentInnen, BewerberInnen sowie unserer MitarbeiterInnen in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften und sorgen für die Durchsetzung im Unternehmen. Datenschutz-Compliance ist für das Unternehmen gegenüber KundInnen und MitarbeiterInnen ein Qualitätsmerkmal.
1.) Verantwortliche für die Datenverarbeitung und Ansprechpartner zum Datenschutz
Hypo Vorarlberg Bank AG, Hypo-Passage 1, 6900 Bregenz
Telefon: +43 50 414 1000 E-Mail: info@hypovbg.at
Der Datenschutzbeauftragte der Hypo Vorarlberg Bank AG:
Mag. Daniel Oberauer, Hypo-Passage 1, 6900 Bregenz
Telefon: +43 50 414 1000 E-Mail: datenschutzbeauftragter@hypovbg.at
2.) Art der verarbeiteten Daten und deren Quellen
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien (CRIF GmbH), aus Schuldnerverzeichnissen (Kreditschutzverband von 1870) und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten haben. Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihre Personalien (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag und -ort, Staatsangehörigkeit), Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten) und Authentifikationsdaten (z.B. Unterschriftsprobe). Darüber hinaus können darunter auch Auftragsdaten (z.B. Zahlungsaufträge), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung (z.B. Umsatzdaten im Zahlungsverkehr), Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten, Scoring- bzw. Ratingdaten), Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle), Registerdaten, Bild- und Tondaten (z.B. Video- oder Telefonaufzeichnungen), Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr gegenüber der Bank (z.B. Apps, Cookies), Verarbeitungsergebnisse, die die Bank selbst generiert sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen fallen.
3.) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Z. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von Bankgeschäften, Finanzdienstleistungen sowie Versicherungs-, Leasing- und Immobiliengeschäften, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung eines Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituts erforderlichen Tätigkeiten.
Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z.B. Konto, Kredit, Bausparen, Wertpapiere, Einlagen, Vermittlung) und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung, Vermögensverwaltung und -betreuung sowie die Durchführung von Transaktionen umfassen.
Die konkreten Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und unseren Geschäftsbedingungen entnehmen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. aus dem Bankwesengesetz, Finanzmarkt-Geldwäschegesetz, Wertpapieraufsichtsgesetz, Börsegesetz) sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben (z.B. der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Österreichischen Finanzmarktaufsicht), welchen die Hypo Vorarlberg Bank AG als österreichisches Kreditinstitut unterliegt, erforderlich sein. Beispiele für solche Fälle sind:
Meldungen an die Geldwäschemeldestelle in bestimmten Verdachtsfällen (§ 16 Finanzmarkt-Geldwäschegesetz);
Auskunftserteilung an die Österreichische Finanzmarktaufsicht nach dem Wertpapieraufsichtsgesetz und dem Börsegesetz, z.B. um die Einhaltung der Bestimmungen über den Marktmissbrauch von Insiderinformationen zu überwachen;
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Soweit erforderlich, kann im Rahmen von Interessenabwägungen zugunsten der Hypo Vorarlberg Bank AG oder eines Dritten eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. In den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:
Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art. 21 DSGVO widersprochen haben;
Mit der Debitkarte kann der Karteninhaber gegenüber Dritten nachweisen, ob er eine bestimmte, dem Dritten gegenüber relevante Altersgrenze überschritten hat. Die diesbezügliche Bestätigung der Bank wird vom Dritten anhand der vom Karteninhaber persönlich oder an technischen Einrichtungen zu diesem Zweck präsentierten Debitkarte elektronisch eingeholt;
Videoüberwachungen zur Sammlung von Beweisdaten bei Straftaten oder zum Nachweis von Verfügungen und Einzahlungen (z.B. an Geldautomaten, Kassa); diese dienen insbesondere dem Schutz der KundInnen und MitarbeiterInnen;
Telefonaufzeichnungen (z.B. bei Beschwerdefällen und zu Dokumentationszwecken);
4.) Datenempfänger
Innerhalb der Hypo Vorarlberg Bank AG erhalten diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten kann an Unternehmen innerhalb des Hypo-Konzerns und deren Rechtsnachfolger erfolgen. Diese Unternehmen können sein:
Hypo Immobilien & Leasing GmbH zum Zweck der Durchführung von Immobilien- und Leasinggeschäften, zur Liegenschaftsbewertung, zur Bonitätsbeurteilung und zur Erstellung von Wertgutachten,
HIL Mobilienleasing GmbH & Co KG zur Durchführung von KFZ- und Mobilienleasing für Firmen- bzw. Privatkunden,
LD-Leasing GmbH zum Zweck der Vermietung von Industrieanlagen, Produktionsmaschinen und Kraftfahrzeugen,
Hypo Versicherungsmakler GmbH zum Zweck der Vermittlung von Versicherungsverträgen,
alle mit Sitz in 6850 Dornbirn, Poststraße 11.
Zusätzlich arbeitet die Hypo Vorarlberg Bank AG zur Vertragserfüllung mit Partnerunternehmen zusammen, welche ebenfalls personenbezogene Daten, soweit für die Abwicklung der Geschäftsverbindung notwendig, erhalten:
easybank AG, Quellenstraße 51-55, 1100 Wien, zum Zwecke der Vermittlung von Kreditkarten,
card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Wien, zum Zwecke der Vermittlung von Kreditkarten,
PSA Payment Services Austria GmbH, Rennweg 46-50, 1030 Wien, zum Zwecke der Vermittlung von Debitkarten (Bankomatkarten),
Vorarlberger Landes-Versicherung VaG, Bahnhofstr. 35, 6900 Bregenz, zum Zwecke der Vermittlung von Versicherungsverträgen,
Bausparkasse Wüstenrot AG, Alpenstr. 61, 5033 Salzburg, zum Zwecke der Vermittlung von Baupar- und Darlehensverträgen.
Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insbesondere IT- sowie Backoffice-Dienstleister und die Serviceline) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung können öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Europäische Bankenaufsichtsbehörde, Europäische Zentralbank, Österreichische Finanzmarktaufsicht, Finanzbehörden) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein.
Im Hinblick auf eine Datenweitergabe an sonstige Dritte möchten wir darauf hinweisen, dass die Hypo Vorarlberg Bank AG als österreichisches Kreditinstitut zur Einhaltung des Bankgeheimnisses gemäß § 38 Bankwesengesetz und daher zur Verschwiegenheit über sämtliche kundenbezogenen Informationen und Tatsachen verpflichtet ist, die uns aufgrund der Geschäftsbeziehung anvertraut oder zugänglich gemacht worden sind. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher nur weitergeben, wenn Sie uns hierzu vorab schriftlich und ausdrücklich vom Bankgeheimnis entbunden haben oder wir gesetzlich bzw. aufsichtsrechtlich dazu verpflichtet oder ermächtigt sind. Empfänger personenbezogener Daten können in diesem Zusammenhang andere Kredit- und Finanzinstitute oder vergleichbare Einrichtungen sein, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen Daten übermitteln (je nach Vertrag können dies z.B. Korrespondenzbanken, Börsen, Depotbanken, Auskunfteien sein).
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittländer) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung ihrer Aufträge (z.B. Zahlungs- und Wertpapieraufträge) erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten), oder Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Kommission.
Zahlungen und Bargeldbehebungen mit Debit- und Kreditkarten können zur notwendigen Einbeziehung internationaler Kartenorganisationen und damit allenfalls zur Datenverarbeitung durch diese Kartenorganisationen in Drittstaaten führen. Beispielsweise sind die von MasterCard dazu getroffenen Datenschutzmaßnahmen („Binding Corporate Rules“) unter https://www.mastercard.us/resources/mccom/en-us/documents/mastercard-bcrs-february-2017.pdf oder die globale Datenschutzmitteilung von Visa unter https://www.visaeurope.at/legal/visa-globale-datenschutzmitteilung.html abrufbar. Zwecks Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit den genannten Datenverarbeitungen wenden Sie sich bitte an Ihre Hypo Vorarlberg Bank AG.
6.) Dauer der Datenspeicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch, der Bundesabgabenordnung, dem Bankwesengesetz, dem Finanzmarkt-Geldwäschegesetz und dem Wertpapieraufsichtsgesetz ergeben.
Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre (die allgemeine Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre) betragen können, zu berücksichtigen.
8.) Widerruf Ihrer Einwilligung
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer ausdrücklich erteilten Einwilligung besteht das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@hypovbg.at zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9.) Beschwerderecht
Beschwerden können jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.
10.) Bereitstellung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie jene personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und der damit verbundenen vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind, oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen wollen, müssen wir den Abschluss eines Vertrages oder die Ausführungen des Auftrags in der Regel ablehnen. Einen bestehenden Vertrag können wir in diesem Fall nicht mehr durchführen und müssen diesen folglich beenden. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich jener Daten, die für die Vertragserfüllung nicht relevant bzw. gesetzlich und/oder regulatorisch nicht erforderlich sind, eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.
11.) Automatisierte Entscheidungsfindung
Bei einer Kreditvergabe wird eine Bonitätsprüfung (Kredit-Scoring) durchgeführt. Dabei wird mit Hilfe statistischer Vergleichsgruppen das Ausfallsrisiko von Kreditsuchenden bewertet. Der errechnete Score-Wert soll eine Prognose ermöglichen, mit welcher Wahrscheinlichkeit ein beantragter Kredit voraussichtlich zurückgezahlt wird. Zur Berechnung dieses Score-Wertes werden Ihre Stammdaten (z.B. Familienstand, Zahl der Kinder, Dauer der Beschäftigung, Arbeitgeber), Angaben zu den allgemeinen finanziellen Verhältnissen (z.B. Einkommen, Vermögen, Haushaltsrechnung, Höhe der Verbindlichkeiten, Sicherheiten) und zum Zahlungsverhalten (z.B. ordnungsgemäße Kreditrückzahlungen, Mahnungen, Daten von Kreditauskunfteien) herangezogen. Ist das Ausfallsrisiko zu hoch, kommt es zu einer Ablehnung des Kreditantrags, gegebenenfalls zu einer Eintragung in der beim Kreditschutzverband 1870 geführten Klein-Kreditevidenz sowie zur Aufnahme eines internen Warnhinweises. Wurde ein Kreditantrag abgelehnt, ist dies in der beim Kreditschutzverband 1870 geführten Klein-Kreditevidenz gemäß Bescheid der Datenschutzbehörde für 6 Monate ersichtlich.
12.) Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Die Speicherung dieser Logfiles erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website, unseres Angebotes und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
Die Speicherung der Daten in Logfiles wird nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite, deren Optimierung und Sicherheit zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
13.) Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Die Cookies ermöglichen der Hypo Vorarlberg Bank AG, ihre Elektronischen Dienste sicherer zu machen und Webseiten für Ihre Bedürfnisse zu optimieren. Sie haben das Recht und die Möglichkeit, Cookies der Bank abzulehnen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Ihre Einwilligung vor dem Verwenden eines Cookies eingeholt werden muss oder das Verwenden von Cookies generell blockiert wird. Zudem können Sie Cookies auch jederzeit aus dem Speicher Ihres Endgerätes löschen, sofern dieses eine solche Funktion anbietet. Die Hypo Vorarlberg Bank AG weist Sie darauf hin, dass Sie bei Ablehnung der Speicherung von Cookies, die der Sicherheit oder der Benutzerführung dienen, damit rechnen müssen, einen elektronischen Dienst nicht oder nur eingeschränkt nutzen zu können und damit, dass sich der Nutzungskomfort verschlechtern kann.
Die Verwendung dieser Cookies erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO bzw. bei technisch notwendigen Cookies auf der Rechtgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f.
14.) Newsletter
Diese für die Anmeldung bekanntzugebenden Daten sind:
Rechtsgrundlage für den Versand von themenbezogenen Newslettern infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO.
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldvorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes (Zustellung des Newsletters) nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Die Daten können jedenfalls gespeichert bleiben, sofern Sie auch eine Geschäfts- bzw. Vertragsbeziehung zur Hypo Vorarlberg Bank AG unterhalten und diese Daten auch zu diesen Zwecken gespeichert sind.
15.) Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Kundennummer Anrede
Vorname Titel
Rückruf gewünscht am Nachname
Rückruf gewünscht um Rückruf gewünscht am
Telefonnummer Rückruf gewünscht um
Kontaktanfrag/Nachricht Telefonnummer
Kontaktanfrage/Nachricht
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mi der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
16.) Betriebssystem/Internetbrowser/Hardware/Provider
Bitte beachten Sie, dass einige der auf den Webseiten und in den Elektronischen Diensten der Bank angebotenen Funktionen davon abhängen, welche Hardware, welches Betriebssystem, welchen Internetbrowser und welchen Internet- bzw. Mobilfunkprovider in welcher Version Sie verwenden (in Hinkunft: „Endgerät“), z.B. ein Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem iOS, Android oder Windows. Es können Daten, die bei der Nutzung der Webseiten bzw. der Elektronischen Dienste entstehen, automatisch vom Endgerät an deren Hersteller bzw. Betreiber übermittelt werden. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei mit übermittelt werden, die auch in Länder außerhalb des Geltungsbereiches der europäischen Datenschutzrichtlinien gelangen. Auf diesen Datentransfer hat die Hypo Vorarlberg keinen Einfluss. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den jeweiligen Hersteller bzw. Betreiber, um eine Auskunft zu erlangen, welche Daten eventuell übermittelt werden.
17.) Verwendung von Google Maps
Die Webseiten und Elektronischen Dienste der Bank können die Google Maps API der Google Inc. mit Sitz in den USA verwenden, um geographische Informationen visuell darzustellen, insbesondere bei der Suche nach Filialen und Bankomaten. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: http://www.google.com/privacypolicy.html.
18.) Standortbestimmung
Für einige Funktionen , die auf Ihrem momentanen Standort beruhen, etwa die Suche nach dem nächstgelegenen Bankomaten, kann Ihr Standort automatisch bestimmt werden, sofern das von Ihnen verwendete Endgerät dies unterstützt. Die Bank nutzt zur Ermittlung Ihres Standortes immer den von dem jeweiligen Endgerät vorgesehenen Weg, der in der Regel vorsieht, Ihre Zustimmung vor einer Standortbestimmung einzuholen. Es steht Ihnen jederzeit frei, eine Bestimmung des Standortes abzulehnen, bitte nutzen Sie dafür die jeweils im Endgerät vorgesehenen Einstellungen.
19.) Sicherheits- und Gefahrenhinweis
Die Bank ist bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationswegen (SMS, Push-Nachrichten, etc.) kann die vollständige Datensicherheit durch die Bank nicht gewährleistet werden, so dass die Bank Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfiehlt. Insbesondere weist die Bank Sie auf die Gefahr von Cyberkriminalität hin, wie z.B. Phishing-Attacken, Diebstahl oder Manipulation von Daten, Diensten oder Geräten. Solche Attacken werden häufig mittels Viren, Trojaner, Rootkits, Tastenaufzeichner oder spezieller Software durchgeführt.
20.) Links zu anderen Anbietern
Die Webseiten und Apps der Bank können auch Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Die Bank hat in der Regel keinen Einfluss auf den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diesen Anbieter und bittet Sie daher, sich beim Besuch solcher Internetseiten über die dort geltenden Richtlinien zu informieren.
21.) Authentifizierung und Verschlüsselung
Um auf Ihre persönlichen Bankdaten zugreifen zu können, werden Sie zunächst authentifiziert. Diese Authentifizierung und alle weiteren Datenübertragungen finden über eine verschlüsselte HTTPS Verbindung statt.
22.) Datenaufbereitung und Kategorisierung
Ihre bei der Bank gespeicherten Finanzdaten werden zum Zweck der besseren Darstellung technisch analysiert und aufbereitet. Dies beinhaltet die Vollindizierung Ihrer Daten und die Kategorisierung von Umsätzen. Davon sind auch Daten betroffen, die Sie selbst in das System eingegeben oder hochgeladen haben oder die Sie mittels von der Bank bereit gestellter Funktionen automatisiert laden lassen. Sie können der Kategorisierung Ihrer Umsätze durch einen Anruf oder eine E-Mail an das Kundenservice-Center der Bank widersprechen.
23.) Peergroup Vergleich
Im Online Banking kann Ihnen die Möglichkeit gegeben werden, sich am Peergroup-Vergleich – ein „Vergleich mit Gleichgestellten“ – zu beteiligen. Wenn Sie an diesem Vergleich teilnehmen werden in anonymisierter Form Ihre Daten betreffend Geschlecht, Geburtsdatum, Familienstand, Einkommen, Ausgaben, Personen im Haushalt, Leben in Wohngemeinschaft, Kinder, Land und Bundesland weitergegeben. Im Gegenzug erhalten Sie dazu Vergleichsdaten zu Ausgaben/Einkommen von „Gleichgestellten“, also von Personen, welche in etwa Ihrem Alter, Familienstand, etc. entsprechen. Die Teilnahme am Peergroup Vergleich und die damit verbundene Weitergabe von Daten erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
24.) Co-Browsing
Co-Browsing ist eine Möglichkeit zur Live-Unterstützung, bei der Inhalte innerhalb eines Browserfenster durch Sie und die Bank gemeinsam simultan eingesehen und navigiert werden können, während Sie die Webseite oder App nutzen. Der Start des Co-Browsing wird von Ihnen initiiert und bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können das Co-Browsing nach dem Start zu jedem Zeitpunkt beenden. Die Bank hat keine Ansicht und keinen Zugriff auf Informationen, die sich außerhalb des Browserfensters, das Sie zum Co-Browsing frei gegeben haben, befindet.
25.) Tracking
Zur Verbesserung der Sicherheit und um Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalt und Produkte anbieten zu können („Personalisierung“) kann die Bank in ihren Elektronischen Diensten die Tracking-Software Piwik Pro einsetzen. Das Tracking erfasst insbesondere, welche Seiten und Funktionen Sie innerhalb des Elektronischen Dienstes nutzen. Die Tracking-Daten werden ausschließlich im Rechenzentrum der Bank erfasst und nicht an Dritte weitergegeben. Sofern ein solches Tracking erfolgt, können Sie über eine entsprechende Einstellung im Elektronischen Dienst erreichen, dass die Tracking-Daten anonymisiert werden und nicht mehr Ihrer Person zuzuordnen sind. Sie verzichten damit auf die Vorteile einer personalisierten Nutzung des Elektronischen Dienstes.
26.) Verwendung von Push-Nachrichten
Apps der Bank nutzen Push-Nachrichten gemäß den Besonderen Bedingungen für das Internetbanking der Hypo Vorarlberg. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Hersteller bzw. Betreiber Ihres Endgeräts diese Daten erhält und diese dann in die USA oder andere Drittstaaten übermittelt werden.
27.) Hypo Geldbörse
Zum Betrieb der Banken-Wallet und der darin zur Verfügung gestellten Funktionen ist die Verarbeitung von persönlichen Daten der Nutzerin bzw. des Nutzers notwendig. Ohne diese Datenverarbeitung kann die/der NutzerIn die Wallet und die Funktionen nicht verwenden. Personenbezogene Daten werden ohne Zustimmung der Nutzerin bzw. Nutzers weder verwendet noch an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutz- und Einwilligungserklärung zur App "Geldbörse".
28.) Zugriff auf Funktionen eines Endgerätes
29.) Google Analytics
Webseiten der Bank nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) mit Sitz in den USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Bank wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der Bank zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Die Bank nutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (https://adssettings.google.de) deaktivieren.
30.) Piwik Pro
Auf Webseiten der Bank werden mit Hilfe der Software Piwik Pro Tracking-Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Die Tracking-Daten werden durch die Verkürzung der IP-Adresse anonymisiert und ausschließlich im Rechenzentrum der Bank gespeichert. Es werden keine Cookies von Dritten eingesetzt. Der Erfassung von Tracking-Daten können Sie widersprechen, in dem Sie die DoNotTrack-Funktion Ihres Browsers einschalten.
31.) (Re-) Targeting
Die Bank nutzt (Re-) Targeting-Technologien, um das Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für Themenbereiche, Produkte und Dienstleistungen der Bank interessiert haben, auf anderen Webseiten mit Werbung anzusprechen. Der Inhalt der dabei verwendeten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer und Nutzungsdaten, die keinen Personenbezug auf Sie zulässt. Die dabei gewonnen Daten werden ausschließlich anonymisiert gespeichert. Die Einblendung dieser Werbemittel auf solchen Webseiten erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens auf Webseiten der Bank. Diese Form der Werbeindividualisierung erfolgt vollkommen anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.
32.) Social-Media-Buttons
Auf Webseiten der Bank können Social-Media-Buttons zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter enthalten sein, um Inhalte mit „gefällt mir“ zu markieren oder anderweitig zu teilen. Zum Schutz Ihrer Daten setzt die Bank bei der Platzierung solcher Social-Media-Buttons die 1-Klick-Lösung Shariff (https://ct.de/-2467514) bzw. ihren Vorläufer, eine 2-Klick-Lösung (https://ct.de/-1333879.html), ein. Beim Laden einer Webseite ist das jeweilige Plug-in des sozialen Netzwerks deaktiviert, so dass keinerlei Daten übertragen werden. Erst wenn Sie selbst einen Social-Media-Button anklicken wird das entsprechende Plug-in aktiviert und es werden Daten an das soziale Netzwerk übertragen. Bitte informieren Sie sich bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk, welche Daten dabei übertragen werden.
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References: Art. 13
 Art. 21
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 Art. 6
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 Art. 6
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