Source: http://bustoboticarios.com/condiciones-de-compra
Timestamp: 2020-08-06 21:29:11+00:00

Document:
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.bustoboticarios.com propiedad de Busto Boticarios ·1750·, S.L. (en adelante Busto Boticarios ·1750·).
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.bustoboticarios.com de Busto Boticarios ·1750·, S.L. realizadas para la entrega de las mismas.
Busto Boticarios ·1750· guardará cada contrato con inclusión de los datos del cliente/usuario, los productos adquiridos, forma de pago, lugar de entrega y el resto de las circunstancias relativas a la compra de los productos. En todo caso, el contrato se remitirá a las presentes Condiciones Generales como regulación de las obligaciones entre las partes.
Busto Boticarios ·1750· informa que es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes y/o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación de las condiciones.
Asimismo, se informa de que las presentes condiciones estarán a disposición de los usuarios de la web de forma permanente.
CIF - B70458534
mail: hola@bustoboticarios.com
inscrita en el Registro Mercantil de Santiago de Compostela, númer de inscripción 1, tomo 260, folio 115, hoja 47934.
Y de otra, el Usuario que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Busto Boticarios ·1750·.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Busto Boticarios ·1750· y el Usuario en el momento en que éste último acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
El USUARIO, para poder acceder a los productos ofrecidos por Busto Boticarios ·1750· deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a Busto Boticarios ·1750· supondrá la aceptación por parte del Usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el Usuario podrá diferir de las de Busto Boticarios ·1750· si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por parte de Busto Boticarios ·1750·.
Las presentes condiciones junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal de bustoboticarios.com, son las únicas condiciones aplicables al uso del sitio web y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el Usuario que acceda a bustoboticarios.com y realice la compra de productos a través del sitio web acepta someterse y queda vinculado por estas condiciones, la Política de Privacidad y Aviso Legal tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.
Todo Usuario que se registre en bustoboticarios.com debe tener, al menos, dieciocho 18 años.
Se podrán realizar distintas selecciones, que serán acumuladas en la cesta virtual o “carrito”.
Cada vez que el usuario acceda al cesto virtual de compra:
Podrá acceder a la zona de registro para identificarse.
Podrá ver y editar la información de facturación y envío.
Podrá acceder y ver el detalle de la información de su pedido, donde podrá actualizar la cantidad de unidades de cada artículo, actualizar el cálculo económico, seleccionar el método de envío, seleccionar el método de pago e insertar el código promocional para que le sea aplicado el descuento o promoción correspondiente.
Datos del envío: Una vez seleccionado el comando “comprar/tramitar pedido” dentro del carrito virtual, será remitido automáticamente a la pantalla de identificación del usuario, donde deberá introducir sus datos de acceso, en el caso de no haberse identificado con anterioridad. En caso de que el usuario no se haya registrado, podrá hacerlo en el formulario que aparecerá adjunto.
Forma de pago: El Usuario podrá seleccionar el método de pago que desee, siguiendo las instrucciones en “Método de pago”, donde podrá elegir entre los diferentes medios válidos.
Código de descuento: Una vez se haya seleccionado la forma de pago justo después, si dispone de un cupón de descuento, aquí es el momento de aplicarlo desplegando la opción "Aplicar código de descuento" y siguiendo las instrucciones.
Una vez el Usuario indique sus preferencias deberá seleccionar el comando “Finalizar y Pagar” para seguir con el proceso de compra.
En el caso de que se opte por la opción “Recoger en nuestra dirección”, el coste de envío será gratuito. En el momento de la recogida en nuestra dirección y para retirar el pedido, siempre se tendrá que presentar documento identificativo junto con el comprobante de confirmación del pedido, y el titular deberá ser siempre coincidente. En el caso de que el pedido sea recogido por una tercera persona, se deberá presentar autorización firmada por el titular del pedido junto con una copia de su documento identificativo, así como el justificante de compra.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio del Usuario o en la dirección especificada por el Usuario durante el proceso de realización del pedido.
Busto Boticarios ·1750· entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Busto Boticarios ·1750· no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Busto Boticarios ·1750· no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago por parte del USUARIO (excepto en los casos de pedidos pagados a Contra Reembolso o con PayGold que se tendrán que pagar sin falta en efectivo en el momento de la entrega o en caso de Pay Gold cuando se reciba el enlace de pago).
Consulte la página de Condiciones de Envío en el Sito Web.
El Usuario tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto, para los Usuarios registrados como para los Usuarios no registrados.
El Usuario dispone de un plazo de 15 quince días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío de las devoluciones serán asumidos íntegramente por parte del Usuario. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.
En el caso de que se haya comprado un producto a través de la página web de Busto Boticarios ·1750· y para seguir con el procedimiento de las devoluciones consulte la página en este Sitio Web "Devoluciones & Cambios".
Cuando sean productos que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles del derecho de desistimiento. Toda devolución deberá estar comunicada a Busto Boticarios ·1750· para ello siga las instrucciones que le exponemos en la página "Devoluciones & Cambios".
Postal: Busto Boticarios ·1750·, S. L.
Igualmente, cualquier duda, sugerencia o comentario podrá dirigirlo a nuestro departamento de Atención al Cliente por email a hola@bustoboticarios.com
Busto Boticarios ·1750· podrá cancelar cualquier pedido confirmado o no aceptar un pedido realizado, por los siguientes motivos:
Cuando Busto Boticarios ·1750· no haya podido entregar el pedido en la dirección facilitada por el cliente.
Si existiera un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que esté fuera de control razonable (fuerza mayor) de Busto Boticarios ·1750·.
En dichos supuestos, Busto Boticarios ·1750· reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el apartado "Garantías y devoluciones".
En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, Busto Boticarios ·1750· informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones. Busto Boticarios ·1750· no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera de nuestro control. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitación:
amenazas o ataques terroristas
En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, Busto Boticarios ·1750· hará todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y envíos.
Todas las ventas y entregas efectuadas por Busto Boticarios ·1750· se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de Busto Boticarios ·1750· o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por Busto Boticarios ·1750·, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán. Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, Busto Boticarios ·1750· se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO (€). El Usuario asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Todo pago realizado a Busto Boticarios ·1750· conlleva la emisión de un albarán de entrega y/o factura.
No se aceptará la opción de pago contra reembolso en aquellos pedidos que se haya marcado la opción de “Recogida en Nuestra Dirección”.
Para cualquier información sobre el pedido, el Usuario podrá contactar a través de atención al cliente del Busto Boticarios ·1750· vía correo electrónico a la dirección hola@bustoboticarios.com
Las formas de pago aceptadas por Busto Boticarios ·1750· son:
El USUARIO será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Busto Boticarios ·1750·. Una vez en PayPal podrá realizar el pago con su cuenta o con tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta pago contra reembolso por medio de la web de Paypal.
Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.
El Usuario será conducido a la web de Redsys aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Busto Boticarios ·1750·.
Una vez en Redsys podrá realizar el pago con cuenta Redsys o con tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta pago contra reembolso por medio de la web de Redsys.
Redsys puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma Redsys. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.
La opción de pago contra reembolso, supondrá pagar un importe extra del 3% del importe del pedido con un mínimo de 2,70 €. La opción de pago contra reembolso solo es aplicable a España y Portugal. El pago se efectuará a la entrega del paquete, pagando en mano al mensajero, en efectivo y con el importe exacto. En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.
Paygold es un tipo de pago que está formado por dos fases:
En la fase inicial la aplicación del comercio se conecta con el Tpv Virtual de Redsys y solicita el inicio de un pago mediante el envío de un SMS, Whatsapp y/o un e-mail al titular con un enlace para que pueda realizar el pago.
En la segunda fase el titular pulsa el enlace recibido y finaliza el pago introduciendo los datos de tarjeta y autenticándose si es necesario.
Con este método de pago, recibirá un correo electrónico después de finalizar su compra; en él encontrará los datos bancarios de Busto Boticarios ·1750· para que pueda hacer la transferencia del importe.
Reservaremos el pedido durante 7 días y se empezará a preparar una vez recibamos el pago por su parte.
Importante: para que podamos asociar el pago de inmediato, es imprescindible que ponga el número de pedido como concepto de la transferencia. Este número lo encontrará en el correo de confirmación de la compra. No utilice el número de factura, por favor.
Beneficiario: Busto Boticarios, S. L.
IBAN: ES2500496779972616250431
El plazo de garantía es de 2 años en productos electrónicos, desde la entrega del producto, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalaciones incorrectas, ni materiales que estén desgastados por el uso.
Esta garantía es ofrecida tanto por Busto Boticarios ·1750· como por los fabricantes y, en su caso, distribuidores autorizados, del producto.
Muchos de los productos que son ofertados en bustoboticarios.com, como son productos de parafarmacia, belleza, estética, productos de alimentación, cuentan con sus correspondientes plazos de caducidad y consumo preferente, garantizándose en todo caso que en el momento de la comercialización los productos cuentan con un plazo suficiente para su consumo.
Además, es igualmente importante que siga en todo momento las eventuales instrucciones de uso o instalación de los productos que le facilitemos, y en caso de duda, debe ponerse en contacto con nosotros por email a hola@bustoboticarios.com para recibir asesoramiento sobre el uso del producto.
art. 3 - Conformidad de los productos con el contrato
Se ajusten a la descripción realizada por Busto Boticarios ·1750·.
Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el Usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de Busto Boticarios ·1750· en el momento de la celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para este uso.
Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de éste y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los productos hechas por Busto Boticarios ·1750·, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. Busto Boticarios ·1750· no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el bien de consumo.
B. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del bien se equiparará a la falta de conformidad del bien cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por Busto Boticarios ·1750· o bajo su responsabilidad, o por el Usuario cuando la instalación defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalación.
C. No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el Usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el Usuario.
art. 4 - Responsabilidad de Busto Boticarios ·1750· y derechos del Usuario.
Busto Boticarios ·1750· responderá ante el Usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. En los términos de esta ley se reconoce al Usuario el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.
art. 5 - Reparación y sustitución de los productos
Si el producto no es conforme con el contrato, el Usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el Usuario comunique a Busto Boticarios ·1750· la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del Usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el producto en conformidad con el contrato.
Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a Busto Boticarios ·1750· costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el Usuario.
art. 6 - Reglas de la sustitución del producto
La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo 9 de esta ley. El período de suspensión comenzará desde que el Usuario ponga el bien a disposición de Busto Boticarios ·1750· y concluirá con la entrega al Usuario del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, Busto Boticarios ·1750· responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.
La sustitución suspende los plazos a que se refiere el artículo 9 desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le será de aplicación, en todo caso, el segundo párrafo del artículo 9.1.
Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el Usuario podrá exigir la sustitución del producto, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo 5, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los artículos 7 y 8 de esta ley.
Si la sustitución no lograra poner el producto en conformidad con el contrato, el Usuario podrá exigir la reparación del producto, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo 5, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los artículos 7 y 8 de esta ley.
art. 7 - Rebaja del precio y resolución del contrato.
art. 8 - Criterios para la rebaja del precio.
art. 9 - Plazos.
1. Busto Boticarios ·1750· responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior.
3. La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los artículos 1 a 8 de esta Ley prescribirá a los tres años desde la entrega del producto.
4. El Usuario deberá informar a Busto Boticarios ·1750· de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
art. 10 - Acción contra el productor
Cuando al Usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente a Busto Boticarios ·1750· por la falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación del producto.
Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de esta ley, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para Busto Boticarios ·1750·, el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos de consumo, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.
Se entiende por productor al fabricante de un producto o al importador del mismo en el territorio de la Unión Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.
Quien haya respondido frente al Usuario dispondrá del plazo de un año para repetir del responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento.
art. 11 - Garantía Comercial.
A petición del Usuario, la garantía deberá formalizarse, al menos, en castellano, por escrito o en cualquier otro soporte duradero y directamente disponible para el Usuario, que sea accesible a éste y acorde con la técnica de comunicación empleada.
El producto sobre el que recaiga la garantía.
Que la garantía no afecta a los derechos de que dispone el Usuario conforme a las previsiones de esta ley.
Los derechos del Usuario como titular de la garantía.
Las vías de reclamación de que dispone el Usuario.
En relación con los productos de naturaleza duradera, la garantía comercial y los derechos que esta ley concede al Usuario ante la falta de conformidad con el contrato se formalizarán siempre por escrito o en cualquier soporte duradero.
art. 12 - Acción de cesación.
Podrá ejercitarse la acción de cesación contra las conductas contrarias a lo prevenido por la presente Ley que lesionen intereses tanto colectivos como difusos de los consumidores y usuarios, en la forma y con las condiciones establecidas en la Ley de Enjuiciamiento Civil y en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El Instituto Nacional de Consumo y los órganos o entidades correspondientes de las comunidades autónomas y de las corporaciones locales competentes en materia de defensa de los consumidores.
art. 13 - Puntos de conexión.
Las normas de protección de los consumidores contenidas en esta ley serán aplicables, cualquiera que sea la Ley elegida por las partes para regir el contenido cuando el producto haya de utilizarse, ejercitarse el derecho o realizarse la prestación en alguno de los Estados miembros de la Unión Europea, o el contrato se hubiera celebrado total o parcialmente en cualquiera de ellos, o una de las partes sea ciudadano de un Estado miembro de la Unión Europea o presente el negocio jurídico cualquier otra conexión análoga o vínculo estrecho con el territorio de la Unión Europea.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Busto Boticarios ·1750· y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.
En caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, Busto Boticarios ·1750· y el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Noia (A Coruña).
ANEXO 1 - ESPECIFICACIONES RELACIONADAS CON PIERRE FABRÈ DERMOCOSMÉTICA

References: resolución 
 artículo 9
 artículo 9
 artículo 9
 artículo 5
 resolución 
 artículo 5
 resolución 
 resolución