Source: https://www.yourkitchen.eu/it/service/general-terms-conditions/
Timestamp: 2019-03-19 00:22:16+00:00

Document:
Termini e condizioni - yourkitchen.eu
Queste condizioni generali sono entrate in vigore a giugno 2018.
Articolo 1 Definizioni In queste condizioni, i seguenti termini indicano: "Contratto di acquisto": un contratto di acquisto con il quale si acquistano prodotti a distanza (ad esempio tramite il negozio online, per telefono o via e-mail) e questi prodotti sono consegnati da noi (o da una terza parte) ; "Tu" significa un consumatore (persona fisica) che non agisce nel corso di un'attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale; "Diritto di recesso": la possibilità di annullare il Contratto di Acquisto entro il periodo di riflessione; "Noi": la persona fisica o giuridica che ti offre i prodotti a distanza; "Modello di modulo per la cancellazione": il modello di modello europeo per il ritiro incluso nell'appendice I di questi termini e condizioni; Articolo 2 Chi siamo Flight Case bvba https://www.yourkitchen.eu +32 468 56 43 00 sales@yourkitchen.eu BE0896417877
Articolo 3 Applicabilità 3.1 Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta da noi e ad ogni contratto di acquisto concluso con voi. 3.2 Prima di acquistare qualcosa da noi, porteremo con chiarezza le presenti condizioni generali e le condizioni specifiche del prodotto. Dobbiamo farlo in modo tale da poter scaricare, stampare e salvare questi termini e condizioni generali. 3.3 Se le condizioni generali e le condizioni specifiche del prodotto o del servizio sono in conflitto tra loro, è possibile invocare la disposizione applicabile più vantaggiosa per l'utente.
Articolo 4 Offerta 4.1 Se un prodotto è disponibile solo temporaneamente o in determinate condizioni, questo sarà chiaramente indicato sulla pagina del prodotto. 4.2 La pagina del prodotto contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata in modo da poter valutare correttamente il prodotto. Se usiamo le immagini, devono essere veritiere. 4.3 Ogni pagina di prodotto deve essere così chiara che è chiaro quali sono i tuoi diritti e doveri al momento dell'acquisto del prodotto. 4.4 Non siamo vincolati unicamente da errori o errori nella pagina del prodotto, se è chiaro che si tratta di un errore o di un errore.
Articolo 5 Il contratto di acquisto 5.1 Il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui si è accettato l'acquisto del prodotto e le condizioni associate. 5.2 Dopo la conclusione del Contratto di acquisto, vi invieremo immediatamente una conferma di ricevimento per e-mail. 5.3 Garantiamo che è possibile ordinare e pagare in modo sicuro e garantiamo una sufficiente sicurezza tecnica e organizzativa di tutti i dati (personali). 5.4 Vi invieremo le seguenti informazioni per iscritto al più tardi al momento della consegna del prodotto, a prescindere dagli altri nostri obblighi di informazione legale: a. Il nostro indirizzo di visita dove potete presentare reclami; b. sono escluse le condizioni in base alle quali e il modo in cui è possibile esercitare il Diritto di Recesso, o una notifica chiara come diritto di recesso; c. le informazioni sulle garanzie e il servizio esistente dopo l'acquisto; d. il prezzo include tutte le tasse del prodotto; i costi di consegna; le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del Contratto di acquisto; e. se si dispone del diritto di recesso, il modulo modello per la revoca.
Articolo 6 Diritto di recesso 6.1 È possibile revocare un Contratto di acquisto con un periodo di riflessione di almeno 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Potremmo chiederti il ​​motivo della revoca, ma non devi rispondere. 6.2 Il periodo di riflessione inizia il giorno successivo a quello in cui l'utente o una terza parte da lei designata: a) ha ricevuto il prodotto; oppure b) se hai ordinato più prodotti nello stesso ordine: il giorno in cui tu o una terza parte da te designata hai ricevuto l'ultimo prodotto; c) se la consegna di un prodotto consiste in più spedizioni o parti: il giorno in cui l'utente o una terza parte da lei designata ha ricevuto l'ultima spedizione o l'ultima parte; d) per accordi per la consegna regolare di prodotti durante un certo periodo: il giorno in cui tu o una terza parte da te designata hai ricevuto il primo prodotto. 6.3 Il Diritto di Recesso non è valido nel periodo tra la creazione del Contratto d'acquisto e la data di spedizione, ma in un giorno successivo alla ricezione del prodotto.
Articolo 7 Obblighi dell'utente durante il periodo di riflessione 7.1 Durante il periodo di riflessione, è necessario maneggiare il prodotto e la confezione con cura. È possibile disimballare o utilizzare il prodotto solo se necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il principio di base qui è che si può usare e ispezionare il prodotto solo come si farebbe in un negozio. 7.2 Se il prodotto non viene maneggiato con cura, come indicato nel paragrafo 1, e il prodotto è danneggiato di conseguenza, si è responsabili del deprezzamento del prodotto. 7.3 L'utente non è responsabile per il deprezzamento del prodotto se non le forniamo tutte le informazioni richieste dalla legge sul diritto di recesso prima o alla conclusione del Contratto di acquisto.
Articolo 8 Esercizio del diritto di recesso da parte vostra e delle relative spese 8.1 Se si utilizza il diritto di recesso legale, è necessario segnalarcelo entro il periodo di riflessione mediante il modello di modello per il ritiro o in altro modo univoco. 8.2 Restituisci il prodotto o restituiscici il prodotto (un rappresentante di), entro 14 giorni dalla cancellazione. 8.3 Restituisci il prodotto con tutti gli accessori consegnati, il più possibile nelle condizioni originali, nella confezione e secondo le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da noi. 8.4 Il rischio e l'onere della prova per l'esercizio corretto e tempestivo del Diritto di Recesso spetta a te. 8.5 Lei sostiene i costi diretti della restituzione del prodotto.
Articolo 9 Obblighi in caso di annullamento 9.1 Se ci comunichi che desideri avvalerti del diritto di recesso, ti invieremo un avviso di ricevimento tramite e-mail immediatamente dopo questa notifica. 9.2 Se si segnala entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti che si desidera utilizzare il diritto di recesso, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla notifica. Se offriamo di ritirare il prodotto da soli, potremmo attendere con il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto. 9.3 Utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il rimborso, a meno che tu non sia d'accordo con un altro metodo di pagamento. Il rimborso è gratuito per te. 9.4 Se hai optato per un metodo di consegna più costoso rispetto alla consegna standard più economica, non dobbiamo rimborsare i costi aggiuntivi per il metodo più costoso.
Articolo 10 Esclusione Diritto di recesso Possiamo escludere i seguenti prodotti dal Diritto di Recesso se lo dichiariamo chiaramente nella pagina del prodotto: a. Prodotti fabbricati secondo le tue specifiche, che non sono fabbricati e che sono fabbricati sulla base della tua scelta o decisione individuale, o chiaramente destinato a una persona specifica. b. Prodotti il ​​cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario in cui non abbiamo alcuna influenza e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; c. Prodotti che si deteriorano rapidamente o hanno una durata limitata; d. Prodotti sigillati che per motivi di protezione della salute o di igiene non sono adatti per essere restituiti e di cui il sigillo è stato rotto dopo la consegna; e. Prodotti che sono irrevocabilmente mescolati con altri prodotti per loro natura dopo la consegna; f. Bevande alcoliche di cui il prezzo è stato concordato al termine del contratto di acquisto, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui non abbiamo alcuna influenza; g. Audio sigillato, videoregistrazioni e software per computer, il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna; h. Giornali, riviste o riviste.
Articolo 11 Il prezzo 11.1 Durante il periodo di validità dell'offerta indicata nella pagina del prodotto, i prezzi dei prodotti offerti non saranno aumentati, a meno che non sia richiesto un cambiamento di prezzo a seguito di variazioni delle aliquote IVA. 11.2 Possiamo offrire prodotti i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni nel mercato finanziario e su cui non abbiamo alcuna influenza, con prezzi variabili. Questo è indicato nell'offerta. 11.3 I prezzi indicati sulla pagina del prodotto sono comprensivi di IVA.
Articolo 12 Conformità Contratto di acquisto e garanzia aggiuntiva 12.1 Garantiamo che i prodotti siano conformi al Contratto di acquisto e alle specifiche indicate sulla pagina del prodotto. Garantiamo inoltre che i prodotti soddisfano i requisiti ragionevoli di solidità e / o usabilità, le disposizioni legali e / oi regolamenti governativi e gli eventuali accordi stipulati con voi su un uso diverso dal normale. 12.2 Per garanzia addizionale si intende qualsiasi obbligo nei confronti di noi, del nostro fornitore, importatore o produttore in cui vi concedano determinati diritti o affermazioni che vanno oltre quanto richiesto legalmente, nel caso in cui non rispettiamo la nostra parte del Contratto d'acquisto. . 12.3 Una garanzia aggiuntiva non limita mai i diritti e le richieste legali.
Articolo 13 Consegna ed esecuzione 13.1 Prestiamo la massima attenzione durante l'esecuzione del Contratto di acquisto e la consegna dei prodotti. 13.2 Consegniamo il prodotto all'indirizzo che ci hai fornito. Il prodotto viene offerto gratuitamente, dopo di che il prodotto viene restituito al venditore (se non diversamente specificato nel Contratto di acquisto). 13.3 Consegneremo i prodotti il ​​prima possibile e al più tardi entro 30 giorni. Possiamo organizzare un diverso periodo di consegna con voi. 13.4 Se la consegna è ritardata o un ordine non può essere eseguito o solo parzialmente, riceverai una notifica al più presto possibile, al più tardi entro 30 giorni dopo aver effettuato l'ordine. In tal caso hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto gratuitamente. 13.5 Dopo lo scioglimento di cui al paragrafo precedente, rimborseremo immediatamente l'importo pagato, ad eccezione dei costi di consegna o di restituzione. 13.6 Il rischio di danni e / o perdita dei prodotti dipende da noi fino al momento della consegna a voi o ad un rappresentante da voi designato e reso noto a noi, salvo diverso accordo. 13.7 Condizioni aggiuntive relative al diritto di recesso in relazione alle spese di consegna: Se il diritto di recesso è utilizzato dall'Acquirente nel periodo tra l'ordine e la spedizione, le spese di spedizione saranno rimborsate all'Acquirente. Se l'acquirente utilizza il suo diritto di recesso dopo che l'ordine è già stato spedito, l'acquirente non avrà diritto al rimborso delle spese di spedizione.
Articolo 14 Pagamento 14.1 L'utente paga gli importi dovuti al momento della conclusione del Contratto di acquisto, se non diversamente stipulato nel Contratto di acquisto. Se manca un periodo di riflessione, si pagano gli importi dovuti entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto di acquisto, salvo quanto diversamente stipulato nel Contratto di acquisto. 14.2 Potresti non essere obbligato a pagare più del 50% in anticipo. Se è stato stipulato un pagamento anticipato, non è possibile far valere alcun diritto in merito all'esecuzione dell'ordine in questione prima che il pagamento anticipato previsto abbia avuto luogo. 14.3 L'utente è tenuto a riferire eventuali inesattezze nei dettagli di pagamento forniti o dichiarati direttamente a noi. 14.4 Se non si rispettano i vostri obblighi di pagamento in tempo, dobbiamo indicare il pagamento in ritardo e darvi un periodo di 14 giorni per soddisfare ancora i vostri obblighi di pagamento. Se non paghi entro questo periodo di 14 giorni, devi anche gli interessi legali sull'importo dovuto. Possiamo quindi addebitare costi di riscossione extragiudiziali. Questi costi di riscossione ammontano a un massimo di: 15% su importi in sospeso fino a € 2.500, =; 10% sui prossimi € 2.500, = e 5% sui prossimi € 5.000, = con un minimo di € 40, =. Potremmo discostarci dagli importi e dalle percentuali sopra indicati a tuo favore.
Articolo 15 Procedura di reclamo 15.1 I reclami relativi all'esecuzione del Contratto d'acquisto devono essere presentati a noi in modo completo e chiaramente descritto il prima possibile dopo aver individuato i difetti. 15.2 Rispondiamo ai reclami inoltrati entro 14 giorni dal ricevimento. Se abbiamo bisogno di tempi di elaborazione più lunghi, confermiamo entro 14 giorni che abbiamo ricevuto il reclamo e ti forniremo un'indicazione quando puoi aspettarti una risposta più dettagliata.
Articolo 16 Controversie 16.1 I contratti stipulati tra voi e noi, ai quali si applicano le presenti condizioni generali di contratto, sono disciplinati esclusivamente dalla legge belga. 16.2 Se il reclamo non può essere risolto di comune accordo, il giudice belga di Anversa è competente a prendere conoscenza della controversia.
Articolo 17 Modifiche e aggiunte ai termini e alle condizioni generali 17.1 Le modifiche a questi termini e condizioni generali hanno effetto solo dopo che sono state pubblicate nella maniera appropriata. Se queste modifiche si applicano a te durante il periodo di offerta, le disposizioni più favorevoli si applicano a te. 17.2 Disposizioni aggiuntive o diverse non possono essere a scapito di te. Questi devono essere registrati per iscritto e devono essere in grado di essere memorizzati da voi.
Allegato I: modello di modulo per il ritiro
Modello di recesso (compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
- A: Flight Case bvba Groendalstraat 11 - 2000 Anversa - Belgio sales@yourkitchen.eu
- I / We * share / share * La informiamo che io / noi * il nostro accordo relativo alla vendita dei seguenti prodotti: [designazione del prodotto] *
revoca / revoca * - Ordinato su * / ricevuto su * [data di ricezione dei prodotti] - [Nome del / i consumatore / i] - [Indirizzo del / i consumatore / i] - [Firma del / dei consumatore / i] (solo quando questo modulo è messo su carta presentata)
* Cancellare ciò che non è applicabile o compilare ciò che è applicabile.

References: Articolo 1
 Articolo 2

Articolo 3

Articolo 4

Articolo 5

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 8

Articolo 9

Articolo 10

Articolo 11

Articolo 12

Articolo 13

Articolo 14

Articolo 15

Articolo 16

Articolo 17