Source: http://docplayer.cz/1890623-Vseobecne-obchodni-podminky.html
Timestamp: 2017-01-18 10:52:40+00:00

Document:
1 hi-next.cz Všeobecné obchodní podmínky vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) ve znění pozdějších předpisů a ustanovením 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen Všeobecné podmínky"). 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1. Tyto Všeobecné podmínky stanovují podrobně další ujednání mezi smluvními stranami Smlouvy o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále jen Smlouva"), tj. mezi hi-next.cz s.r.o., IČ: , se sídlem Roty Nazdar 500, Trutnov 54101, (dále jen Poskytovatel") a Zákazníkem. Tyto Všeobecné podmínky jsou součástí smluvního ujednání mezi Poskytovatelem a Zákazníkem Poskytovatel poskytuje veřejně dostupné služby elektronických komunikací (dále jen Služba") na území České republiky na základě všeobecného oprávnění vydaného Českým telekomunikačním úřadem podle ust. 9 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (dále jen ZEK") a na základě dalších relevantních předpisů a příslušných osvědčení vydaných Radou pro rozhlasové a televizní vysílání prostřednictvím veřejné komunikační sítě (dále jen Síť) dle aktuální nabídky v koncovém bodě Sítě v souladu s aktuálním Ceníkem služeb a Provozními řády jednotlivých Služeb. Aktuální nabídka, tj. rozsah poskytovaných Služeb včetně nezbytných specifikací a aktuální Ceník služeb jsou veřejně přístupné na webové stránce Poskytovatele a v sídle Poskytovatele na adrese Předmět smluvního vztahu. Ucelené smluvní ujednání mezi Poskytovatelem a Zákazníkem tvoří Smlouva, tyto Všeobecné podmínky, aktuální Ceník služeb, Reklamační řád a Provozní řády jednotlivých Služeb Připojením Zákazníka na Síť se pro účely Smlouvy rozumí přivedení účastnického rozvodu Sítě a jeho ukončení ve formě koncového bodu Sítě, jak je definován v článku 6.2. Všeobecných podmínek Hlavním komunikačním kanálem mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je zákaznická zóna na v rámci které jsou autorizovaným dálkovým přístupem Zákazníkovi zpřístupněny předpisy plateb, či vyúčtování využívaných služeb, jakož i veškeré informace a důležitá sdělení Poskytovatele, určená konkrétnímu Zákazníkovi. 2. Práva a povinnosti Poskytovatele 2.1. Poskytovatel se zavazuje: provozovat a udržovat Síť v řádném technickém stavu tak, aby byly Služby poskytovány podle odpovídajících platných technických předpisů a příslušných právních předpisů platných na území České republiky provádět běžné opravy v řádném termínu tak, aby byly závady Sítě odstraněny v nejkratším možném termínu; řádně, včas a v souladu s planým právním předpisem informovat Zákazníka o podstatných změnách v rozsahu, kvalitě, technických parametrech a cenách Služeb; informovat Zákazníka o všech změnách identifikačních údajů uvedených ve Smlouvě (zejména změnách obchodní firmy, sídla, DIČ), a to nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny o této skutečnosti uveřejněním na stránkách Poskytovatel je oprávněn: na dobu nezbytně nutnou omezit nebo pozastavit poskytování Služeb v souladu s rozhodnutími příslušných správních orgánů České republiky v důležitém veřejném zájmu a provádět uložená regulační opatření; Dojde-li k narušení bezpečnosti a integrity Sítě elektronických komunikací sloužící k poskytování Služeb poskytovatele, bezpečnosti Služeb nebo ke zjištění jejich ohrožení či zranitelnosti je Poskytovatel povinen a oprávněn přijmout opatření, v rámci kterého přistoupí k přerušení poskytování Služby po dobu nezbytně nutnou do odstranění narušení bezpečnosti a integrity Sítě, či bezpečnosti Služeb. Zároveň o tomto narušení bezpečnosti Sítě či poskytování Služby bude informovat Zákazníka včetně sdělení předpokládané doby přerušení na dobu nezbytně nutnou omezit poskytování Služeb z důvodu provádění technické údržby nebo opravy Sítě; účtovat a inkasovat od Zákazníka splatnou cenu za poskytnuté Služby a další poplatky podle platného Ceníku Služeb; podklady, popř. doklady dodané na základě článku Všeobecných podmínek a ostatní identifikační údaje a doklady Zákazníka zákonnými způsoby ověřit, pořídit kopii, archivovat a zpracovávat pro provozní účely; nikoli na újmu ustanovení čl. 4 těchto Všeobecných podmínek, které se týká ukončení Smlouvy platí, že v případě, že Zákazník poruší ustanovení Smlouvy, Všeobecných podmínek nebo Provozních řádů jednotlivých Služeb nebo nedodrží podmínky aktuální nabídky nebo neprovede úhradu Služeb po dobu delší než 30 dnů po splatnosti příslušné ceny za poskytnuté Služby, může takovému Zákazníku Poskytovatel zastavit poskytování Služeb Za účelem měření a řízení provozu v sítě elektronických komunikací užívá Poskytovatel postupy zajišťující odpovídající kapacitní parametry provozované Sítě, a to především systematické prediktivní sledování trendů přenosových parametrů a zatížení uzlů a linek páteřní sítě, včasné navyšování jejich kapacity včetně kapacity propojení nejen s tuzemskými operátory. Tyto postupy nemají vliv na kvalitu poskytovaných Služeb. 3. Práva a povinnosti Zákazníka 3.1. Zákazník je oprávněn: užívat Služby ve sjednaném rozsahu podle aktuální nabídky; požádat o změnu rozsahu poskytovaných Služeb podle aktuální nabídky; obracet se se svými požadavky, připomínkami a hlášeními poruch na Poskytovatele a to telefonicky či em podávat reklamace v souladu s Reklamačním řádem Poskytovatele.2 3.2. Zákazník se zavazuje: užívat sjednané Služby v souladu se Smlouvou, platnými právními předpisy, zejména v souladu se ZEK, Všeobecnými podmínkami, Provozními řády jednotlivých Služeb, aktuální nabídkou Služeb a pokyny Poskytovatele, a to pouze takovým způsobem, který nemůže negativně ovlivnit provoz Sítě či jakékoliv její části nebo kvalitu Služeb poskytovaných jiným Zákazníkům Poskytovatele, a dále poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy; užívat sjednané Služby pouze prostřednictvím zařízení schválených k užívání v České republice; ke koncovému bodu Sítě připojovat pouze koncová zařízení, která jsou určena k připojení na Síť a pro přístup ke Službám, nezasahovat do koncového bodu sítě ani do sítě a nepoškozovat je řádně a včas platit Poskytovateli cenu za poskytnuté Služby a případné další poplatky dle aktuálního Ceníku Služeb za servisní úkony, které byly vyžádány Zákazníkem a nesouvisejí s odstraněním provozních závad či poruch na zařízení Poskytovatele, vyjma provozních závad prokazatelně způsobených Zákazníkem; neprodleně informovat Poskytovatele o všech změnách identifikačních údajů uvedených ve Smlouvě (zejména změně příjmení, obchodní firmy, bydliště, sídla, DIČ), a to nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy příslušná změna nastala; poskytnout Poskytovateli na jeho žádost podklady, popř. doklady k potvrzení identifikačních údajů, důvěryhodnosti Zákazníka a schopnosti plnit své závazky; na výzvu Poskytovatele umožnit pracovníkům Poskytovatele přístup k elektronickým komunikačním zařízením Poskytovatele včetně koncového bodu Sítě v místě instalace (zejména tehdy, jsou-li tato zařízení a koncový bod Sítě instalovány v soukromých prostorách Zákazníka) a výkon nezbytných prací souvisejících jak s jejich instalací při zahájení poskytování Služeb podle Smlouvy, tak kdykoliv později, a to i po ukončení smluvního vztahu s Poskytovatelem dle Smlouvy, za účelem jejich oprav či nezbytných rekonstrukcí dle článku 6.1. Všeobecných podmínek; užívat sjednané Služby výhradně pro svoji potřebu a zdržet se jakýchkoliv zásahů do Sítě, nainstalovaného Zařízení nebo koncového bodu Sítě (jak jsou tyto termíny vymezeny v odstavci 6.1. a 6.2. těchto Všeobecných podmínek), zejména neumožnit sobě nebo třetím osobám neoprávněný příjem jiných než sjednaných Služeb anebo jakkoliv porušovat autorská práva nebo jiná práva k nehmotným statkům. Porušení tohoto ustanovení je považováno za podstatné porušení Smlouvy Zákazník bere na vědomí, že neoprávněný zásah do sítě, nainstalovaného zařízení či zásah do autorských práv či jiných práv k nehmotným statkům může být sankcionován i podle platných ustanovení trestněprávních předpisů. 4. Uzavření, trvání, změna a ukončení Smlouvy 4.1. Uzavření smlouvy Smlouva může být uzavřena písemně, elektronicky účastníkovým vyplněním a potvrzením webového formuláře Poskytovatele a potvrzením takové elektronické objednávky Poskytovatelem nebo ústně při telefonickém rozhovoru účastníka s operátorem kontaktního centra Poskytovatele, s obchodním reprezentantem nebo s operátorem kontaktního centra externí firmy, která je k tomu výslovně (smluvně) Poskytovatelem oprávněna. Způsob (formu) uzavření konkrétní smlouvy určuje vždy Poskytovatel Zájemce je povinen poskytnout na požádání nezbytné informace a doklady k ověření své identity Smlouva, je-li uzavírána písemně, je uzavřena dnem podpisu návrhu Smlouvy oběma smluvními stranami Byla-li Smlouva uzavřena mimo provozovnu (např. kancelář, obchodní místo) Poskytovatele (zpravidla při návštěvě u Zákazníka) ve smyslu 1820 a násl. zákona č. 89/2102, občanský zákoník, má Zákazník při splnění zákonných předpokladů právo od Smlouvy odstoupit do 14 dnů od uzavření, pokud Zákazník ve smyslu 1832 a 1837 písm. a) občanského zákoníku výslovně nepožádá v textové podobě o zahájení poskytování Služeb dříve, popřípadě další práva popsaná v občanském zákoníku. Písemné vyrozumění o odstoupení je Zákazník povinen zaslat Poskytovateli na adresu Poskytovatele uvedenou ve Smlouvě. Smlouva zaniká dnem platného odstoupení, tj. dnem doručení písemného odstoupení Poskytovateli, Zákazník je však povinen uhradit Poskytovateli Služby, které již užíval ode dne uzavření Smlouvy do dne platného odstoupení od Smlouvy, jakož i případné náklady spojené se zřízením Služby, pokud není stanoveno jinak. Požádá-li Zákazník o zahájení poskytování Služeb v době před uplynutím lhůty pro jeho odstoupení od smlouvy, bere na vědomí, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě 14 dnů Nebyla-li Smlouva sjednána osobně (tj. např. v případě výměny písemností prostřednictvím pošty), je Zákazník oprávněn od Smlouvy odstoupit do 14 kalendářních dnů ode dne připojení Služby či ode dne uzavření smlouvy, podle toho, co nastalo později, a písemné vyrozumění zaslat Poskytovateli na adresu Poskytovatele uvedenou ve Smlouvě. Smlouva zaniká dnem platného odstoupení, tj. dnem doručení písemného odstoupení Poskytovateli, Zákazník je však povinen uhradit Poskytovateli Služby, které již užíval ode dne uzavření Smlouvy do dne platného odstoupení od Smlouvy. V případě, že Zákazník uhradí první platbu, má se za to, že uzavření smlouvy akceptoval a smlouva nabývá platnosti Byla-li Smlouva, nebo její změna uzavřena za použití prostředku komunikace na dálku, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout Zákazníkovi informace podle odstavce 63 odst. 1 ZEK písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Lhůta pro odstoupení Zákazníka od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací Zákazník výslovně souhlasí s tím, že jeho telefonický hovor s operátorem Kontaktního centra nebo s obchodním reprezentantem nebo s příslušným operátorem Kontaktního centra externí firmy může být Poskytovatelem monitorován a zaznamenán, a to výhradně za účelem vnitřní kontroly poskytovaných služeb, zvyšování jejich kvality a ochrany oprávněných zájmů Poskytovatele, a dále Zákazník souhlasí s tím, že příslušný záznam telefonického hovoru je Poskytovatelem zálohován po dobu nezbytně nutnou Pro případy, kdy je Zákazník podnikatelem, smluvní strany výslovně ve smyslu 1801 vylučují aplikaci ustanovení 1798 a následující občanského zákoníku o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem Změna smlouvy Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána tak, že na základě písemné, ústní, telefonické nebo elektronické poptávky Zákazníka bude ze strany Poskytovatele nový rozsah Služeb zaveden do databáze Zákazníka Poskytovatele a ze strany Zákazníka akceptován tak, že Zákazník uhradí platbu za Služby v nové výši dle platného Ceníku Služeb v nejbližším zúčtovacím období. Změna rozsahu Služeb má charakter dodatku ke Smlouvě. Uhrazení platby za Služby Zákazníkem v její nové výši je považováno za souhlasný projev Zákazníka s touto změnou a takováto změna se stává pro obě smluvní strany platnou a účinnou.3 4.3. Trvání a ukončení smlouvy Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, pokud není stanoveno jinak. Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními a účinnosti dnem zahájení dodávky Služeb V případě, že se Zákazník ve smluvním dokumentu ( Specifikace služeb") zavázal k využívání některé Služby na dobu určitou, příp. na dobu neurčitou, nejméně však na jednoznačně definovaný časový úsek, je povinen a zavazuje se při nedodržení tohoto svého závazku sjednané doby využívání konkrétní Služby uhradit Poskytovateli smluvní pokutu, rovnající se 20 % vyčísleného rozdílu mezi souhrnem částek plnění za dobu sjednané doby trvání tohoto závazku a částkami Zákazníkem na tento konkrétní závazek již zaplacenými, pokud není ve Smlouvě, nebo v Ceníku u příslušné Služby stranami sjednáno jinak. Vyúčtování smluvní pokuty bude provedeno samostatným daňovým dokladem. Tímto ujednáním není dotčen nárok na ostatní finanční a jiná vypořádání, sjednaná mezi stranami smluvními dokumenty Zákazník je povinen na základě upozornění Poskytovatele, které bude umístěno na samoobslužném portálu Zákazníka nejméně 1 měsíc před uplynutím platnosti smlouvy, nebo konkrétní Služby sjednané na dobu určitou neprodleně, nejpozději však ve lhůtě sedmi (7) dnů ode dne přijetí oznámení Poskytovatele písemně potvrdit svůj zájem o ukončení Smlouvy, nebo využívání Služby dnem naplnění sjednaných podmínek. V opačném případě výslovně souhlasí, že poskytování Služby v rozsahu této konkrétní Specifikace služeb přechází do režimu smluvního vztahu na dobu neurčitou Smlouvu je Zákazník oprávněn vypovědět písemně následujícím způsobem: bez udání důvodu s jedno (1) měsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla Poskytovateli doručena písemná výpověď. Ustanovení článku Všeobecných podmínek tímto není dotčeno; nebo do 30 kalendářních dnů následujících po oznámení změny Všeobecných podmínek nebo Ceníku Služeb vydávaných Poskytovatelem s tím, že výpověď je účinná a Smlouva zaniká k prvnímu dni měsíce, kdy mají oznámené změny vstoupit v platnost Poskytovatel je oprávněn vypovědět Smlouvu písemně následujícím způsobem: s výpovědní lhůtou jeden měsíc, pokud není schopen z technických, provozních nebo ekonomických důvodů poskytovat Služby podle této Smlouvy nebo jinak plnit podmínky Smlouvy a Všeobecných podmínek; s výpovědní lhůtou jeden měsíc, pokud není schopen z technických, provozních nebo legislativních důvodů poskytovat Služby podle Smlouvy o poskytování jakékoliv Služby na dobu určitou Zákazník je oprávněn písemně odstoupit od Smlouvy v případě, že Poskytovatel přestane poskytovat sjednané Služby po dobu delší než 30 dnů, nebo v souvislosti s článkem 5.3. Všeobecných podmínek Poskytovatel je oprávněn písemně odstoupit od Smlouvy v případě prodlení Zákazníka s platbou ceny za Služby nebo jiných poplatků po dobu delší než 30 dnů; nebo v případě, že Zákazník používá koncové zařízení, které není úředně schváleno pro použití v České republice; nebo v případě podstatného porušení povinností Zákazníka vyplývajících ze Smlouvy, Všeobecných podmínek a Provozního řádu; nebo jestliže Zákazník poruší článek Všeobecných podmínek; nebo jestliže Zákazník poruší článek Všeobecných podmínek; nebo jestliže Poskytovatel ztratí oprávnění k poskytování Služeb; nebo pokud dojde k ukončení smlouvy mezi Poskytovatelem a vlastníkem, případně správcem příslušné nemovitosti nebo nastanou-li při instalaci koncového bodu Sítě nepředvídané okolnosti, které Poskytovateli znemožní dodávku sjednaných Služeb do 30 dnů od podpisu Smlouvy; nebo z jiných technických důvodů na straně Poskytovatele znemožňujících Poskytovateli plnit předmět Smlouvy po dobu delší než 30 dnů; nebo pokud Zákazník uvedl ve Smlouvě nepravdivý údaj, neoznámil Poskytovateli změnu údajů ve Smlouvě nebo mu bezdůvodně odmítá poskytnout přiměřenou součinnost Odstoupení od Smlouvy je účinné dnem doručení písemného odstoupení Poskytovatele od Smlouvy na adresu uvedenou ve Smlouvě, popřípadě na poslední adresu Zákazníka oznámenou Poskytovateli V případě pochybností se má za to, že písemná výpověď dle článků a a písemné odstoupení dle článků a Všeobecných podmínek byly doručeny druhé smluvní straně desátý (10.) den po odeslání Vznikne-li v případě výpovědi nebo odstoupení od Smlouvy Zákazníkovi přeplatek na cenách za Služby nebo jiných poplatcích, je Poskytovatel povinen tento přeplatek na základě písemné žádosti Zákazníkovi vrátit do 30 dnů ode dne doručení písemné žádosti Poskytovateli. Vrácení přeplatku je podmíněno vrácením úplného a nepoškozeného Zařízení Zákazníkem Poskytovateli dle článku Všeobecných podmínek. 5. Cena, vyúčtování, platby a sankce 5.1. Služby jsou Zákazníkovi poskytovány za ceny, které jsou uvedeny v aktuálním Ceníku Služeb. Aktuální Ceník Služeb je v souladu s článkem 1.2. Všeobecných podmínek veřejně přístupný na webové stránce Poskytovatele Účtování ceny je zahájeno dnem instalace nebo aktivace Služby u Zákazníka. Vyúčtování ceny za poskytnuté Služby je prováděno podle ZEK Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny Služeb a další poplatky spojené s instalací, opravami, poškozeními či náhradou Zařízení. Změnu ceny Služeb zveřejní Poskytovatel vždy nejméně 30 dnů přede dnem účinnosti této změny Změna ceny sjednaných Služeb je mezi stranami Smlouvy platná a účinná, jestliže Zákazník uhradí cenu Služby nebo poplatek v nové výši. Neuhradí-li Zákazník cenu nebo poplatek v její nové výši nebo uhradí-li Zákazník cenu nebo poplatek pouze ve výši dosavadní, je Poskytovatel oprávněn považovat takovéto jednání Zákazníka za odstoupení od Smlouvy, a to ke dni splatnosti této nové ceny nebo poplatku (viz ujednání odst těchto Všeobecných podmínek) Při uzavírání Smlouvy je Poskytovatel oprávněn požadovat po Zájemci zálohu, instalační, připojovací nebo manipulační poplatky jako podmínku nutnou pro uzavření Smlouvy. Zákazník tímto bere na vědomí a souhlasí s tím, že Poskytovatel je oprávněn použít zálohu na Zařízení, případně jiné dlužné poplatky, k započtení svých pohledávek vůči Zákazníkovi (tj. splatné ceny Služeb, poplatků nebo4 smluvních pokut), přičemž se přednostně započte neuhrazená smluvní pokuta, dlužné poplatky za Služby, popř. náhrada újmy způsobené Poskytovateli Způsob platby za Služby je dohodnut při sjednávání Smlouvy. Pro změnu způsobu platby platí článek Všeobecných podmínek obdobně Poskytovatel poskytuje Zákazníkovi Služby v dílčích obdobích. Poskytnutí Služby Poskytovatelem Zákazníkovi v dílčím období je považováno za dílčí plnění podle zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty, v platném znění (dále jen Zákon o dani z přidané hodnoty") Dílčím obdobím u poskytovaných Služeb se rozumí období jednoho kalendářního měsíce s výjimkou prvního a posledního dílčího období, pokud není stanoveno jinak Prvním dílčím obdobím se rozumí období ode dne, kdy Poskytovatel započal poskytování Služeb, do posledního dne kalendářního měsíce, ve kterém poskytování Služeb započal, pokud není stanoveno jinak Posledním dílčím obdobím se rozumí období od 1. dne kalendářního měsíce, ve kterém Poskytovatel ukončil poskytování Služeb, do dne ukončení poskytování Služeb, pokud není stanoveno jinak Cena za sjednané Služby poskytované Poskytovatelem Zákazníkovi v příslušném kalendářním měsíci je splatná dle Smlouvy. Poplatky a smluvní pokuty jsou splatné způsobem a v čase, jak je uvedeno v jejich vyúčtování, zpravidla do 20 dnů na příslušný bankovní účet uvedený Poskytovatelem Poskytovatel je povinen vystavit daňový doklad v případě poskytnutí Služby osobě povinné k dani nebo právnické osobě nepovinné k dani plně v souladu s ust. 28 odst. 1 a) zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v platném znění. Veškeré daňové doklady jsou dostupné v elektronické podobě, pokud není stranami výslovně sjednáno jinak Případné Zákazníkovy přeplatky nebo zálohy je Poskytovatel oprávněn započítat nebo použít k úhradě nejbližší splatné ceny za Služby nebo jiné platby Zákazníka. Pokud nebude přeplatek započten, bude Zákazníkovi vrácen dohodnutým způsobem Nezaplatí-li Zákazník včas cenu za Služby nebo bude v prodlení s jinými splatnými úhradami, je Poskytovatel oprávněn účtovat Zákazníkovi úrok z prodlení dle příslušných právních předpisů, a to buď: a) samostatně; b) o tyto sankční poplatky zvýšit následující vyúčtování Služeb Zákazníkovi Na prodlení s úhradou ceny služby a případných dalších poplatků bude Zákazník upozorněn písemnou upomínkou s poskytnutím náhradní lhůty k plnění ne kratší než 1 týden (sedm dní) ode dne dodání upozornění. Nesjedná-li Zákazník nápravu ve lhůtě stanovené v upomínce, je Poskytovatel oprávněn okamžitě ukončit poskytování Služeb tomuto Zákazníkovi Poskytovatel je oprávněn postoupit třetí straně splatné pohledávky vůči Zákazníkovi, který je v prodlení s úhradou ceny za Služby nebo jiných poplatků, s jejichž platbou je Zákazník v prodlení, a to za účelem jejich vymáhání Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat Zákazníkovi náklady spojené s upomínáním a vymáháním splatných pohledávek. Tyto náklady jsou splatné způsobem a v termínu, jak je uvedeno na jejich vyúčtování, zpravidla do 15 dnů na účet určený Poskytovatelem. 6. Zařízení 6.1. Veškeré součásti či doplňková zařízení Sítě včetně koncového bodu Sítě (dále jen Zařízení"), které se nacházejí v místě instalace, jsou majetkem Poskytovatele, který je oprávněn podle svého vlastního uvážení Zařízení měnit, doplňovat, upravovat nebo přemisťovat Koncový bod Sítě je fyzickým spojovacím bodem, ve kterém je Zákazníkovi poskytována sjednaná Služba. Koncovým bodem Sítě je konkrétně: kabel zakončený konektorem RJ-45, přivedený ke koncovému zařízení Zákazníka ostatní koncové body Sítě, jak jsou definovány v příslušném Provozním řádu Služby vydaném Poskytovatelem Definice koncových bodů Sítě jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele Zákazník není oprávněn v průběhu trvání vzájemného smluvního vztahu do Zařízení jakkoliv zasahovat, z místa instalace Zařízení přemisťovat či jakkoliv s ním v prostoru místa instalace manipulovat. Zákazník nese plnou zodpovědnost za poškození či ztrátu Zařízení Zákazník není oprávněn v průběhu trvání vzájemného smluvního vztahu, či po jeho ukončení se Zařízením jakkoliv disponovat, například poskytovat Zařízení jako zástavu či je zadržovat Poskytovatel neodpovídá za provoz či funkčnost koncového zařízení Zákazníka (televizní, rozhlasový přijímač, videopřehrávač, počítač, telefon, fax či jiný přístroj), prostřednictvím kterého je Služba přijímána Zákazník není oprávněn připojovat ke koncovému bodu Sítě žádné přístroje či zařízení, které k tomu nejsou určeny nebo které nesplňují požadavky příslušných právních předpisů Zákazník je povinen Zařízení řádně opatrovat a neprodleně nahlásit Poskytovateli jakékoliv závady nebo poruchy na Zařízení. Případné závady nebo poruchy Poskytovatel odstraní v nejkratším možném čase. Náklady spojené s odstraněním závady či poruchy Zařízení hradí Poskytovatel, vyjma případů, kdy Zákazník závadu neoznámil Poskytovateli neprodleně po jejím vzniku, nebo Zákazník neumožnil Poskytovatel přístup do prostor, kde je Zařízení instalováno, nebo závada byla způsobena Zákazníkem, a to vadným koncovým zařízením Zákazníka připojeným na koncový bod Sítě, vadnou manipulací způsobenou Zákazníkem nebo úmyslně. V případech uvedených v tomto je Zákazník povinen Poskytovateli uhradit veškeré náklady na odstranění závady podle aktuálního Ceníku Služeb Dojde-li v průběhu trvání vzájemného smluvního vztahu ke ztrátě, krádeži, zničení nebo poškození Zařízení, Poskytovatel Zařízení nahradí, vymění nebo opraví poté, co Zákazník uhradí cenu takového Zařízení včetně úhrady za jeho uvedení do provozu dle aktuálního Ceníku Služeb Zákazník je po ukončení smluvního vztahu povinen Poskytovateli vrátit Zařízení, které mu bylo na základě Smlouvy, či jiného dokumentu (např. Předávací protokol) poskytnuto, a to do deseti (10) dnů ode dne ukončení Smlouvy, vše na svůj náklad a nebezpečí. Zákazník je oprávněn pro naplnění tohoto ujednání Všeobecných podmínek požadovat zásah Poskytovatele, přičemž náklady spojené s tímto zásahem jsou vyčísleny v Ceníku služeb. V případě, že Zákazník Zařízení vrátí poškozené jinak, než běžným užíváním nebo ho nevrátí vůbec, je povinen uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 1 500,- Kč za nevrácené zařízení. Právo na náhradu další újmy tímto není dotčeno.5 7. Údaje o zákaznících 7.1. Poskytovatel vede evidenci zákazníků obsahující osobní údaje, které zákazníci zpřístupnili při sjednávání Smlouvy a poskytli souhlas s jejich zpracováváním v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů v platném zněníuděluje Zákazník Poskytovateli po dobu trvání Smlouvy oprávnění shromažďovat, zpracovávat, uchovávat a užívat jeho osobní údaje uvedené ve Smlouvě pro účely informačních a účtovacích systémů Poskytovatele a pro komunikaci se Zákazníkem o všech službách Poskytovatele a v souvislosti s plněním předmětu Smlouvy Poskytovatelem (zejména informování o nových službách Poskytovatele, průzkumy spokojenosti s objednanými službami, marketingové akce prováděné Poskytovatelem nebo jinou třetí osobou na základě smlouvy s Poskytovatelem, popř. technické zásahy související s poskytováním objednaných Služeb a prováděné Poskytovatelem nebo jinou třetí osobou na základě smlouvy). Správcem osobních údajů Zákazníka uvedených ve Smlouvě je podle zákona č. 101/2000 Sb. Poskytovatel Zákazník je oprávněn svůj souhlas se zpracováním osobních údajů tak, jak jsou definovány v ustanovení tohoto článku Všeobecných podmínek, kdykoli písemně odvolat, a to výslovným, srozumitelným a určitým projevem vůle. Zpracování na základě zákona Zákazník nemůže odmítnout. Udělí-li Zákazník opětovný souhlas se zpracováním údajů, pak tento platí i pro údaje získané v době, kdy souhlas nebyl udělen, nestanoví-li zákon jinak Poskytovatel Sítě je oprávněn předávat data související s poskytováním Služeb, zejména údaje o Zákaznících, jiným provozovatelům a poskytovatelům služeb elektronických komunikací nebo veřejných telefonních služeb, je-li to nezbytné pro zajištění propojení a přístupu k Síti, ke vzájemnému vyúčtování a k identifikaci zneužívání Sítě a Služeb, nebo partnerům Poskytovatele, kteří na základě samostatného smluvního vztahu umožňují poskytování vlastních vybraných služeb určených výlučně pro Zákazníky Poskytovatele Poskytovatel vede aktuální databázi Zákazníků, jejich oprávněných zástupců (dále též Subjekt údajů") obsahující osobní a identifikační údaje a zpracovává provozní a lokalizační údaje související s poskytováním Služeb. Osobními a identifikačními údaji (dále jen Údaje") Subjektů údajů v databázi Zákazníků se rozumí zejména titul, jméno, příjmení, adresy, rodné číslo / identifikátor, datum narození, obchodní firma, název, sídlo, místo podnikání, identifikační číslo, čísla předložených dokladů, telefonní číslo, ové spojení, údaje získané od Zákazníka marketingovými průzkumy, dále informace o platební morálce a bankovním spojení. Provozními údaji se rozumí jakékoli údaje zpracovávané pro potřeby přenosu zpráv sítěmi elektronických komunikací nebo pro její účtování a dalších Službách poskytnutých ze strany Poskytovatele, zejména volající číslo, volané číslo, adresa datového spojení (např. URL adresa), datum, čas, trvání přenosu, druh poskytnuté Služby, údaje o využívání Služeb a chování Zákazníka. Lokalizačními údaji se rozumí jakékoli údaje zpracované v sítích elektronických komunikací, které určují zeměpisnou polohu koncového zařízení Zákazníka, zejména číslo, název a umístění koncového bodu Sítě apod. Poskytovatel chrání Údaje v maximální možné míře, která odpovídá technické úrovni dostupných prostředků. 8. Omezení přístupu ke službám elektronických komunikací 8.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit nebo dočasně zrušit přístup Zákazníka ke Službě, a to bez nároku na jakoukoli kompenzaci za nefunkčnost po dobu do odstranění, pokud Zákazník zapříčiní poruchu či omezení jakékoliv části služby. Poskytnutí služby může být přerušeno až do doby odstranění. V případě, že Zákazník poruší podmínky užívání služby zvlášť hrubým způsobem, tzn. svým chováním omezí nebo ohrozí možnost poskytování služeb dle stanovených podmínek Poskytovatele, je Poskytovatel oprávněn zrušit přístup Zákazníka ke Službě okamžitě, zejména je-li zřejmé, že Zákazník využívá telekomunikační síť nebo službu v rozporu se závaznými právními předpisy, v rozporu s dobrými mravy. Toto platí zejména pro následující: Zákazník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoliv činnosti porušující závazné právní předpisy nebo se do nic včetně přenosu; komunikace porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv; Zákazník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neoprávněný přístup; Zákazník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí; Zákazník porušuje bezpečnostní a ověřovací procedury bez výslovného souhlasu vlastníka systému nebo sítě; Zákazník zasahuje do služeb poskytovaných jiným uživatelům, hostitelským systémům nebo sítím (např. formou přetížení nebo zahlcení daty, pokusů přetížit systém a jiných zásahů); Zákazník rozesílá nevyžádanou elektronickou poštu; Zákazník bez předchozí dohody s Poskytovatelem umožní využívání objednaných služeb třetím osobám bez příslušného oprávněn zák. č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, je-li takové oprávnění pro takové jednání zákonem vyžadováno. Toto chování má charakter porušení zákona a jako takové je sjednání nápravy vymahatelné soudní cestou a Zákazník na sebe bere veškerou t odpovědnost Zákazník bude službu používat tak, aby tím nedocházelo k porušování příslušných předpisů, jinak nese odpovědnost z toho vyplývající. Zákazník je odpovědný za instalaci, údržbu a užívání hostitelských systémů, pracovních stanic, komunikačních linek a veškerého vybavení požadovaného pro přístup k síti elektronických komunikací. Takové vybavení musí splňovat požadavky na použití s přís (tj. odpovídající software Zákazníka, aby požadovaná telekomunikační služba byla po realizaci přípojky plně funkční) Zákazník je odpovědný za rozvíjející anebo udržovací postupy k ochraně svých programů a dat na podporu a rekonstrukci ztracen dat, programů a postupů Zákazník bere na vědomí, že instalace, používání, kontrola, údržba, opravy a odstranění zařízení Poskytovatele mohou vést k výpadku objednaných služeb, případně ke ztrátě dat na svém koncovém zařízení. Zákazník je výlučně odpovědný za provádění zálohování d koncovém zařízení Zákazníka a Poskytovatel nenese jakoukoliv odpovědnost za to, zda uživatel takové zálohování dat provedl či nikoliv. 9. Odpovědnost za vady a povinnost k náhradě újmy 9.1. Poskytovatel zodpovídá za rozsah, cenu a kvalitu těch sjednaných Služeb, které poskytuje jako konečný dodavatel Není-li možné Službu Zákazníkovi poskytnout z důvodu závady, je odpovědnost Poskytovatele omezena na povinnost odstranit závadu v nejkratším možném čase Poskytovatel neodpovídá za přenášené informace a obsah zpráv, druh a obsah vysílaných programů, jejich změny a dostupnost Poskytovatel není povinen nahradit Zákazníkovi újmy, které mu vzniknou v důsledku přerušení Služby nebo vadného poskytnutí Služby Poskytovatel není povinen nahradit újmu a neodpovídá za vady způsobené výpadky nebo poruchami sítí nebo zařízeními jiných provozovatelů v souladu s příslušnými ustanoveními ZEK.6 9.6. Zákazník nahradí újmu, která vznikne Poskytovateli, pokud Zákazník používá koncové zařízení připojené ke koncovému bodu Sítě, k tomu není určeno nebo které nesplňuje požadavky příslušných právních předpisů, v důsledku neoprávněného zásahu do Sítě nebo Zařízení či porušení ustanovení Smlouvy nebo Všeobecných podmínek Zákazník odpovídá za provoz koncového zařízení, které má připojené ke koncovému bodu Sítě, nese náklady spojené s provozem tohoto koncového zařízení a je povinen nahradit Poskytovateli případnou újmu vzniklou použitím tohoto koncového zařízení. 10. Reklamace, stížnosti a připomínky Zákazníků Zákazník je oprávněn reklamovat rozsah, kvalitu či zúčtovanou cenu Služeb písemně formou listinné zásilky doručené na adresu sídla Poskytovatele nebo formou elektronické komunikace na kontaktní v souladu s Reklamačním řádem, který je součástí smluvního ujednání mezi Poskytovatelem a Zákazníkem Reklamaci je Zákazník povinen podat neprodleně po zjištění závady, v důsledku které bylo možno Službu využít jen částečně nebo nebylo možno využít vůbec. Reklamaci proti nesprávně vyúčtované ceně za Služby je Zákazník oprávněn podat do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny, jinak právo na reklamaci zanikne. Reklamace proti výši účtovaných cen Služeb nemá odkladný účinek pro datum splatnosti, Zákazník je povinen vyúčtovanou částku zaplatit v předepsané výši a včas Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci podle rozsahu, kvality poskytované Služby či vyúčtování ceny za Službu uplatněnou dle odst Všeobecných podmínek bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne doručení písemné reklamace. Nevyhoví-li Poskytovatel reklamaci podané proti vyúčtované ceně, je Zákazník oprávněn uplatnit námitky u Českého telekomunikačního úřadu V případě oprávněné reklamace vyúčtování ceny Služby, nebo vadného poskytnutí Služby z důvodu závady technického nebo provozního charakteru na straně Poskytovatele, poskytne Poskytovatel Zákazníkovi kompenzaci v rozsahu uznaném reklamací. Na takto vyčíslenou kompenzaci bude Poskytovatelem vystaven opravný daňový doklad (dobropis) a kompenzace poskytnuta ve lhůtě 30 dnů od vyřízení reklamace způsobem, dohodnutým se Zákazníkem. Zákazník je oprávněn požadovat plnění reklamace buď formou zaslání odpovídajícího finančního plnění, nebo zápočtem příslušné výše kompenzace proti vyúčtování Služby následujícího období. 11. Změna a platnost Všeobecných podmínek Poskytovatel je oprávněn smluvní ujednání v rozsahu ustanovení Všeobecných podmínek měnit, či doplňovat, přičemž je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny uveřejnit informaci o této změně v sídle firmy a na stránkách Zároveň je povinen informovat o této změně Zákazníka Pokud se jedná o změnu podstatných náležitostí smluvních ujednání ve smyslu ust. 63 odst. 1 písm. c) až q) ZEK, nebo pokud se jedná o změny jiných ustanovení, které vedou ke zhoršení postavení Zákazníka, je Poskytovatel povinen prokazatelně informovat Zákazníka o jeho právu ukončit smlouvu bez sankce ke dni nabytí účinnosti změny v případě, že Zákazník nebude nové podmínky akceptovat. Informaci je Poskytovatel povinen poskytnout Zákazníkovi způsobem, který si Zákazník zvolil pro zasílání vyúčtování. Povinnost Poskytovatele v rozsahu ujednání tohoto odstavce vylučují změny, ke kterým Poskytovatel přistoupil v souvislosti se změnou právní úpravy Ujednáním Všeobecných podmínek v platném znění se řídí smluvní vztah po celou dobu jeho trvání, případně i po jeho ukončení, a to až do úplného vypořádání všech práv a nároků z něho plynoucích. 12. Rozhodné právo Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky Vztahy vzniklé na základě Všeobecných podmínek se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění Zákazník podpisem Smlouvy uděluje souhlas s postoupením práv a povinností Poskytovatele plynoucích ze Smlouvy na jinou společnost podrobenou jednotnému řízení ve smyslu ustanovení 79 zákona č. 90/2012 Sb. O obchodních korporacích, v platném znění; pohledávky vzniklé ze Smlouvy může Poskytovatel postoupit za podmínek stanovených právními předpisy. 13. Společná a závěrečná ustanovení Platné Všeobecné podmínky jsou k dispozici v sídle Poskytovatele na adrese: Roty Nazdar500, Trutnov a na webové stránce Poskytovatele Podpisem Smlouvy Zákazník potvrzuje, že byl se Všeobecnými podmínkami seznámen Je-li některé ustanovení Všeobecných podmínek neplatné, odporovatelné nebo nevynutitelné či stane-li se takovým v budoucnu, nedotýká se to platnosti, případně vynutitelnosti ustanovení ostatních, pokud z povahy nebo obsahu anebo z okolností, pro něž bylo takovéto ustanovení vytvořeno, nevyplývá, že tuto část nelze od ostatního obsahu Smlouvy či Všeobecných podmínek oddělit. Strany pro tento případ souhlasí s tím, že chybné ustanovení nahradí ustanovením bezchybným, které bude v nejvyšší možné míře odpovídat obsahu a účelu ustanovení chybného V případě, že by se Smlouva, Všeobecné podmínky, Reklamační řád a Provozní řády jednotlivých Služeb dostaly do vzájemného rozporu, platí následující pořadí závaznosti: (I) Smlouva, (II) Všeobecné podmínky, (III) Provozní řády jednotlivých Služeb a (IV) Reklamační řád Tyto Všeobecné podmínky pozbývají účinnosti okamžikem nabytí účinnosti pozdějších Všeobecných podmínek Tyto Všeobecné podmínky nabývají účinnosti dne V Trutnově dne Hi-next.cz s.r.o. Roty Nazdar 500, Trutnov IČ: , DIČ: CZ Tel.: www. hi-next.cz Zobrazit více
Všeobecné podmínky společnosti VOGELNET s.r.o. vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejícíc h zákon ů (zákon o elektronických Více Všeobecné podmínky společnosti LAN servis s.r.o.
Všeobecné podmínky společnosti LAN servis s.r.o. pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací vydané v souladu s ust. 1746 odst. 2 NObčZ ve vazbě na ust. 1751 odst. 1 NObčZ v platném Více Všeobecné podmínky společnosti MELVI s.r.o.
Všeobecné podmínky společnosti MELVI s.r.o. vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) Více Všeobecné podmínky společnosti Pro-Line comp s.r.o.
Všeobecné podmínky společnosti Pro-Line comp s.r.o. pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací a veřejné telefonní služby vydané v souladu s ust. 273 odst. 1 zák. č. 513/1991 Sb. Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVATELE 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen Obchodní podmínky ) společnosti firma: Radek Maňák, IČ: 88663418, DIČ: neplátce Více Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb
Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb 1.1. Tyto podmínky upravují poskytování telekomunikačních služeb firmou Jan KANDĚRA & spol. IČO 68532318 a jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. POSKYTOVANÉ SLUŽBY
OBCHODNÍ PODMÍNKY Zhotovitel: Zákazník:, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, spisová značka 219067 /dále též Zhotovitel/ Zákazníkem se stává právnická osoba, která uzavře smlouvu níže Více Smluvní podmínky (Wi-Fi)
Evidenční číslo smlouvy: SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PŘÍSTUPU K SÍTI INTERNET v souladu s ust. 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen občanský zákoník ) uzavřená Více FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o.,
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ( dále jen VOP ) společnosti METEL s.r.o. IČ: 25974289 1. Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek se rozumí: 1.1. Dodavatel: METEL s.r.o. Žižkův kopec 617, 552 03 Česká Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY společnosti AGER TV, spol. s r.o., pro poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY společnosti AGER TV, spol. s r.o., pro poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací ČL. 1 PŘEDMĚT PLNĚNÍ 1 Poskytovatel, jímž je společnost AGER TV, spol. s r.o., korespondenční Více Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb INTERNETOVÉHO PŘIPOJENÍ Čl. I ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Tyto všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací společnosti ATS elektronic, spol. s.r.o.(dále jen VP Více Všeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice
Všeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice Lázně Lednice jsou poskytovatelem lázeňských a léčebných pobytů, procedur, ubytování, stravování a navazujících služeb. Všeobecné smluvní podmínky Lázní Lednice, Více Příloha č. 3 Návrh smlouvy
Příloha č. 3 Návrh smlouvy Tyto obchodní podmínky je uchazeč povinen zapracovat do návrhu na uzavření smlouvy předkládaného jako součást nabídky na realizaci zakázky. Obsah obchodních podmínek může uchazeč Více Předmět Všeobecných podmínek. Poskytování služeb. Čl. 1
Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o. I. Úvodní ustanovení I.1 Provozovatel obchodní společnost Úspěšný web s.r.o. se sídlem Rakovník, Sportovní 99, PSČ 269 01 IČ: 242 09 007 Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ze dne 30.8.2004
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY APLIKACE LEADY, MERK Tento dokument obsahuje VOP aplikací společnosti Imper CZ, s.r.o. Autorská práva k tomuto dokumentu vlastní předkladatel, tedy společnost IMPER CZ, s.r.o. Více OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ Č.j: 586298/2006-C-PS Účinnost od: 01.08.2007 Článek 1 Úvodní ustanovení (1) Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Více SANOMA MEDIA PRAHA 2012 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY INZERCE, TISK
SANOMA MEDIA PRAHA 2012 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY INZERCE, TISK Platné od 1. 2. 2011 Těmito Všeobecnými podmínkami inzerce upravuje společnost Sanoma Media Praha s.r.o. (dále jen "vydavatel"), poskytování a zveřejňování Více Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX ()
Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu Tyto obchodní podmínky (dále jen OP ) platí bez výjimky na poskytování služby Svoz Bioodpadu společností Pražské služby a.s. (dále jen Poskytovatel ) Objednateli. Pokud Více Všeobecné obchodní podmínky služby APEX Solutions platné od 1.11.2011
Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR Smluvní strany: uzavřená podle 269 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, Více RÁMCOVÁ SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB uzavřená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů
RÁMCOVÁ SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB uzavřená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů Dnešního dne, měsíce a roku smluvní strany Národní hřebčín Kladruby nad Labem, Více Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013 OBSAH Úvodní ustanovení... 1 Definice pojmů... 2 Práva a závazky poskytovatele... 3 Práva a závazky Více KUPNÍ SMLOUVA, 2. jméno, příjmení / obchodní firma:. místo podnikání/sídlo: registrace: jednající/zastoupen: takto:
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Provozovatelem internetových stránek Rozzlobenimuzi.com je společnost Platinum Media, s.r.o., se sídlem Mezibranská 1579/4, Praha 1, 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Více Nájemní smlouva. se níže uvedeného dne měsíce a roku ve smyslu ustanovení 685 a násl. občanského zákoníku domluvili na této
Nájemní smlouva Smluvní strany Jméno a příjmení:, Trvalé bydliště:, Rodné číslo:, Číslo OP:, dále jen pronajímatel, na straně jedné a Jméno a příjmení:, Trvalé bydliště:, Rodné číslo:, Číslo OP:, dále Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB. Smluvní strany:
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB Smluvní strany:., se sídlem, IČ:.., DIČ:.., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném., oddíl., vložka, jednající. bankovní spojení:, číslo účtu:., (dále též Poskytovatel Více OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA
OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA 1. OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) upravují užití agenturní části internetového portálu Outvia dostupného na Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH A DALŠÍCH SLUŽEB. ze dne 18.8.2013 MIROSLAV VALNÍČEK IČO: 87435152
MIROSLAV VALNÍČEK IČO: 87435152 SÍDLO: Za Školou 840 Buchlovice 687 08 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ze dne 18.8.2013 POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH A DALŠÍCH SLUŽEB I. PŘEDMĚT SMLOUVY 1. Poskytovatel se zavazuje Více SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB
SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB ČÍSLO SMLOUVY : xxxxxx (VARIABILNÍ SYMBOL) Dodavatel Název NET2U s.r.o. IČ 27513858 DIČ CZ27513858 Sídlo Husova 393, 506 01 Jičín Bankovní spojení UniCredit Bank Czech Více Příloha č. 5: Návrh kupní smlouvy Obchodní podmínky
Příloha č. 5: Návrh kupní smlouvy Obchodní podmínky Zadavatel jako součást zadávací dokumentace předkládá tyto obchodní podmínky, které jsou vypracovány ve formě a struktuře návrhu kupní smlouvy. Obchodní Více Smluvní podmínky pro užívání a správu domén ".sk" u spol. General Registry. Provozovatel. 1. Základní ujednání
u spol. General Registry Provozovatel Provozovatelem jsou v následujícím dokumentu myšleny společnosti: 1. General Registry, s.r.o. Žižkova 1 370 01 České Budějovice Česká republika IČ: 26027267 DIČ:CZ26027267 Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o.
Účastníky smluvního vztahu jsou: a) společnost HistoryPark s.r.o., Ledčice č.p. 222, 277 08 Ledčice, IČ: 030 08 193 (dále jen společnost ) b) zákazník, kterým může být jak fyzická, tak právnická osoba Více ! Nemovitostí se rozumí pozemky a stavby spojené se zemí pevným základem nacházející se na území České republiky.
Obchodní podmínky I. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky jsou platné pro užívání služeb systému SdíleníZakázek.cz URL: http://www.sdilenizakazek.cz, který je provozován a spravován Davidem Horáčkem, Více Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále jen VOP ) (platné od 1.1.2010) čl. 1 Předmět Všeobecných obchodních podmínek 1. Radim Pytela AC Vyškov, Více mysh.cz Smluvní ujednání Platné od 1. února 2007 UAM Czech Republic s.r.o. Limuzská 2110/8 100 00 Praha 10 Strašnice
1. Úvodní ustanovení 1.1 Společnost WVG Solution s.r.o., se sídlem Nad Mazankou 1392/30, Libeň (Praha 8), 182 00 Praha, IČO: 02145138, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl Více PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ. Účtování a placení
PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ Účtování a placení OBSAH 1. Rozsah dokumentu... 3 2. Výpočet cen... 3 3. Vyúčtování... 5 4. Spory týkající se vyúčtování... 6 5. Placení... Více IDCT network s.r.o. Luční 120, 277 15 Tišice Tel: +420 246 063 271 Web: www.idct.cz
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací 1 Předmět všeobecných podmínek 1.1 Všeobecné podmínky podrobně stanovují další ujednání mezi smluvními stranami. Tyto Více SMLOUVA O DÍLO. Účastníci smlouvy:
SMLOUVA O DÍLO Účastníci smlouvy: Hvězdárna a planetárium Brno, příspěvková organizace se sídlem Kraví hora 2, 616 00 Brno, IČ 00101443, zapsaná v obchod. rejstříku u Kraj. soudu v Brně, oddíl Pr, vložka Více Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD
Návrh smlouvy: Rámcová kupní smlouva uzavřená dle 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (dále jen občanský zákoník) Smluvní strany: Objednatel: Mateřská škola a Speciálně pedagogické centrum Více OBCHODNÍ PODMÍNKY. organizátorky seznamovacích večerů Chytré rande. Michaely Strnadové. se sídlem Tř. Legionářů 1574/2, 586 01 Jihlava
OBCHODNÍ PODMÍNKY organizátorky seznamovacích večerů Chytré rande Michaely Strnadové se sídlem Tř. Legionářů 1574/2, 586 01 Jihlava identifikační číslo: 88655717 zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Více smlouva o marketingovém partnerství a zprostředkování v oblasti poskytování ubytovacích služeb
Smluvní strany Poskytovatel : Sky club Brumlovka s.r.o. se sídlem : Vyskočilova 2, Praha 4, PSČ 140 00 korespondenční adresa : Na Příkopě 25, Praha 1, PSČ 110 00 DIČ : CZ47120479 Zapsaný : v OR vedeném Více Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013
Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013 1. všeobecné podmínky 1.1. Všeobecné podmínky firmy Kubešová Miroslava (dále jen Všeobecné podmínky ) pro poskytování Více 2. Žádost o poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací prostřednictvím mobilních a pevných bezdrátových sítí společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. vydané v souladu s 273 odst. 1 zákona Více Byznys & Trade Solutions Point s.r.o.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Byznys & Trade Solutions Point s.r.o. platné od 29. 4. 2015 Autorská práva k tomuto dokumentu vlastní společnost Byznys & Trade Solutions Point s.r.o. a tento dokument Více Článek I Smluvní strany
Příloha č. 1 Návrh kupní smlouvy K U P N Í S M L O U V A uzavřená podle 409 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen obchodní zákoník ) Článek I Smluvní strany Kupující: Více Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu
Všeobecné obchodní podmínky služby připojení k Internetu Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vyhotoveny v souladu s zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických Více OBCHODNÍ PODMÍ NKY PRO Š KOLY
OBCHODNÍ PODMÍ NKY PRO Š KOLY Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2014, v aktualizované verzi pro konkrétní smluvní vztah vždy ke dni odeslání objednávky (dílčí kupní smlouvy), případně Více Provozní řád služby, pokud byl vydán Technická specifikace služby, pokud byla vydána Nabídka zřízení služby, pokud byla vydána
Všeobecné podmínky firmy LBnet.cz - Ing.Věra Brátová, Ruprechtická 765, 460 01, Liberec, ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"), Více Příloha č. 2 zadávací dokumentace k zakázce "sdružené služby dodávky zemního plynu" zadavatele Centrum sociálních služeb Děčín p.o.
Příloha č. 2 zadávací dokumentace k zakázce "sdružené služby dodávky zemního plynu" zadavatele Centrum sociálních služeb Děčín p.o. OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. Obecné požadavky na návrh smlouvy 1.1. Uchazeč uvede Více Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností SIPhone s.r.o.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ze dne 8.2.2014 POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH A DALŠÍCH SLUŽEB NetFree, s. r. o. IČO: 28342950 Sídlo:Dvůr Rybník 380, Slavkov u Brna,68401 Společnost byla zapsána 18. 5. 2009 v obchodním Více Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10
V Praze dne 1. března 2014 OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) AKADEMIE MANAGEMENTU A KOMUNIKACE, Více Nájemní smlouva. uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku podle ustanovení zák. č. 116/1990 Sb., v platném znění mezi. I.
Příloha č. 8 Zásad vzorová nájemní smlouva pro pronájem nebytového prostoru ( doba určitá / neurčitá ) Nájemní smlouva uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku podle ustanovení zák. č. 116/1990 Sb., Více Reklamační řád sítě Termsnet
Reklamační řád sítě Termsnet 1. Všeobecná ustanovení Tento reklamační řád platí pro zákazníky telekomunikační sítě Termsnet (dále jen prodávající, poskytovatel). Reklamační řád blíže upravuje práva a povinnosti Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY PEČOVATELSKÁ SLUŽBA uzavřená dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a 51 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, níže uvedeného dne, Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY
Příloha č.1 Obchodní podmínky (následně smlouva) uzavřená dle 536 a následujících obchodního zákoníku (zákon č. 513/1991 Sb.) č. smlouvy objednatele: č. smlouvy zhotovitele: Článek 1 Smluvní strany Objednatel: Více SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací na síti G-NET č. 1/5 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. (dále jen smlouva ), uzavřená podle ustanovení 63 a násl. Více Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb
Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Společnost ASCENSUS, s.r.o. se sídlem: Na Hvězdárnách 411, Lety, 25229 Dobřichovice; IČ: 27255930; DIČ: CZ27255930, Více podle 536 a násl. zákona 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů Po předchozím projednání a dohodě uzavírají smluvní strany:
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Swinging Dogs s.r.o. se sídlem Za mototechnou 939/23, Praha 13, Česká republika, IČ: 248 256 71 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka Více Veřejnoprávní smlouva o poskytnutí investiční dotace z rozpočtu města Česká Skalice číslo: 320 / 2015 / FPU

References: zákona č. 127
 zákona č. 89
 zákona č. 127
 čl. 4
 zákona č. 89
 zákona č. 235
 zákona č. 235
 zákona č. 101
 zákona č. 90
 zákona č. 127
 zákona č. 127
 zákona č. 89
 ČL. 1
 Čl. 1
 zákona č. 513
 zákona č. 89
 zákona č. 89
 čl. 1
 zákona č. 89
 zákona č. 513
 zákona č. 513
 zákona č. 108
 zákona č. 40