Source: https://www.infinidentsolutions.com/blog/think-inside-the-box-die-connect-case-center-inbox-von-dentsply-sirona.html
Timestamp: 2019-07-18 20:23:33+00:00

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„Think inside the box“: die Connect Case Center Inbox & exocad
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„Think inside the box“: die Connect Case Center Inbox & weitere neue Schnittstellen zu exocad
von Thomas Fries
Bereits im Februar 2019 haben Dentsply Sirona, der weltweit größte Hersteller von Dentalprodukten und ‑technologien, und exocad, einer der führenden dentalen CAD/CAM-Software-Hersteller im Dentallabor, ihre umfangreiche Kooperation auf dem Gebiet des digitalen dentalen Workflows bekanntgegeben. Laut Pressemitteilung profitieren Kunden beider Unternehmen weltweit erstmalig von der unmittelbaren Übertragung digitaler Abformungen von Dentsply Sirona Intraoralscannern an exocad Labore. Zudem stimmen beide Unternehmen darüber hinaus weitere Schnittstellen zwischen inLab Hardware und exocad DentalCAD Software ab.
Aber was heißt das jetzt genau? Und wie profitieren Labore zukünftig davon? Im folgenden Beitrag sollen der Workflow und die sonstigen Rahmenbedingungen näher dargestellt werden.
Validierter Workflow für digitale Abformung – Was ist das Ziel?
Dank der Kooperation wird es Zahnarztpraxen mit Dentsply Sirona Intraoralscannern erstmalig ermöglicht, mit exocad Laboren in einem validierten Workflow zu arbeiten und digitale Abformungen für viele Indikationen komfortabel und direkt zu übertragen. Über die neue Software Anwendung Connect Case Center Inbox von Dentsply Sirona haben somit erstmals auch exocad Labore unmittelbaren Zugang zu den Intraoralscan- und Auftragsdaten im Connect Case Center Portal.
Mit der Veröffentlichung des neuen CEREC 5.X SW Konzeptes von Dentsply Sirona werden zukünftig alle digitalen Abformeinheiten (DI), wie z.B. CEREC Omnicam und das neue Premium-Produkt CEREC Primescan, mit offener STL-Exportschnittstelle ausgeliefert. Um den „offenen“ Workflow für alle Teilnehmer möglichst benutzerfreundlich, d.h. ohne umständliches Versenden von Dateien per Email oder Wetransfer zu gestalten, wurde die Connect Case Center Inbox (auch vereinfacht „CCCI“) entwickelt.
Was genau verbirgt sich hinter der Connect Case Center Inbox?
Zunächst einmal ist die CCCI ein Werkzeug (Download-Tool), welches die Kommunikation zwischen Zahnarzt/Labor als offenen und validierten Workflow fördern soll. Klares Ziel ist aber auch die weitere Steigerung der Attraktivität von digitalen Aufnahmeeinheiten für vielfältige klinische Anwendungen im Bereich der Zahnärzte sowie der Zugang zu weiteren Kundengruppen im Laborsegment. Nicht zuletzt wird Dentsply Sirona durch diesen Schritt zu einem der größten Dentalportalbetreiber weltweit - mit Zugriff auf umfassende Informationen (Daten) für Produktentwicklung und -marketing.
Sirona Connect vs. Connect Case Center Inbox
Im Vergleich zum alten Sirona Connect Portal sind jetzt das automatische Herunterladen von Aufträgen sowie Push-Benachrichtigungen möglich. Zudem wurde die Auftragsübersicht deutlich erweitert und um die Möglichkeit der 3D-Modellvorschau erweitert. Auch können den Bestellungen jetzt direkt Kommentare hinzugefügt werden. Die wesentliche Neuerung ist jedoch die Möglichkeit der variablen Datenausgabe.
Die Connect Case Center Inbox
Nach Registrierung im neuen Connect Case Center (aka Sirona Connect Portal) als Dentallabor erfolgt die Installation auf einem Windows PC. Die CCCI Software kann auf der entsprechenden Webseite von Dentsply Sirona heruntergeladen werden. Die Lizenz muss weiterhin auf einem Code Meter USB-Stick von Dentsply Sirona installiert werden. Nach Installation sucht die CCCI automatisch nach Updates und installiert diese.
Als einer der ersten Schritte müssen im Rahmen der Erstkonfiguration der Name des Arbeitsplatzes eingegeben sowie die vom Labor gewünschten Voreinstellungen vorgenommen werden. Dies sind zum Beispiel die Freigabe der automatischen Downloads und der Vorschau-Funktion sowie die Aktivierung der verschiedenen, bereits voreingestellten, Skripte.
Abbildung 1: Erstkonfiguration der CCCI
Hier besteht unter anderem die Möglichkeit angenommene Fälle per Voreinstellung der inLab oder exocad Software zu öffnen bzw. diese automatisiert als inLab, exocad oder STL-Datei an einem vordefinierten Speicherort abzulegen.
Abbildung 2: Auswahlbildschirm für Skripte
Abbildung 3: Auswahl Skript "save as exocad" DentalProject
Alternativ können mit der CCCI auch Daten im UDX (Universal Dental Exchange) Standard oder als Wavefront OBJ übergeben werden. Das UDX, ein von der Open Exchange Dental Interoperability Group entwickeltes Format, ermöglicht dabei, dem XML-Standard vergleichbar, die standardisierte Übermittlung von relevanten Informationen wie z.B. Falldaten, Produkt- und Produktionsinformationen zwischen den Teilnehmern. Hingegen stellt OBJ ein offenes Dateiformat zum Speichern von dreidimensionalen geometrischen Formen dar. Das von Wavefront Technologies entwickelte Format wird von vielen 3D-Grafikprogrammen unterstützt und ist daher besonders für die programm- und plattformübergreifende Weitergabe von 3D-Modellen geeignet.
Start Screen (Cockpit)
Der Aufbau des Start Screens ist logisch und zeitgemäß. Hier bietet sich dem Labor die Möglichkeit diverse Filter zu setzen und die Auftragsliste zu bearbeiten.
Abbildung 4: Start Screen (Cockpit)
Die Übersicht ist im modernen Flatdesign programmiert und bietet einen schnellen Überblick über die gewählten Filter (Auswahl Datenformat, Suche Bestellnummer, Status; links oben), die Auftragsliste (Farbcodierung für neue, akzeptierte oder abgelehnte Aufträge sowie den Downloadstatus; links) sowie die relevanten Auftrags­informationen (z.B. Praxis- und Patienten­informationen, Restaurationsinformation oder auch zusätzliche Angaben oder Anweisungen).
An dieser Stelle kann auch der zugehörige Auftragszettel als PDF-Dokument gedruckt werden. Ein neu hinzu gekommenes, interessantes Feature ist die Möglichkeit sich den Patientenfall unmittelbar im sogenannten Viewer als 3D-Modell anzeigen zu lassen.
Abbildung 5: Auftrag in der 3D-Modell Ansicht ('Viewer Modus')
Welche Schnittstellen zu Drittanbietern bietet DS Lab ab der IDS?
Zahnarzt zu Labor („DI to Lab“)
Für die Übermittlung von intraoralen Abformungen zwischen Behandler und Labor wurde mit dem Connect Case Center Portal eine noch einfachere und schnellere Möglichkeit der digitalen Übertragung von digitalen Modelldateien geschaffen. Die übersendeten Daten können hier entweder wie bisher über das Dateiformat .dxd direkt in die inLab SW geladen und bearbeitet werden. Auch können die Daten als exportierte .stl-Datei an die verschiedenen CAD-Applikationen von exocad, 3Shape oder dental wings für die Konstruktion der Restauration übergeben werden. Dabei werden allerdings, dem .stl-Dateiformat geschuldet, keine Präparationsinformationen bereitgestellt. Alternativ können über die Connect Case Center Inbox die Daten per .obj an externe Applikationen bzw. über .dentalproject direkt an exocad DentalCAD übergeben werden.
Labor an Labor („Lab to Lab“)
Da aktuell keine „Lab-to-Lab“ Anbindung der inLab Software an externe Anwendungen über das Connect Case Center Portal vorgesehen ist, wurden andere Schnittstellen etabliert, welche ebenfalls einen weitgehend problemlosen Datenaustausch mit Softwareapplikation von Drittanbietern erlauben sollen. Ab inLab Software 19.0 wird so die Anbindung der Hardware-Komponenten von Dentsply Sirona in den Workflow mit externen CAD Anwendungen optimiert, so dass zukünftig auch direkt ab dem Scanschritt (CAI) mit dem Laborscanner inEos X5 Daten in externe Software-Anwendungen wie zum Beispiel der exocad DentalCAD übernommen werden können.
Neu ist zudem, dass ab der inLab SW CAM 19.0 Designs aus der externen Anwendung, neben den Formaten .stl und .3ox, jetzt auch über das neue Format .constructioninfo (speziell für exocad) eingelesen werden können, um auf einer inLab MCX5 oder der inLab MCXL gefertigt zu werden.
Zusammenfassung der DS Lab Schnittstellen zu Drittanbietern
Abbildung 6: Neue Möglichkeiten durch Schnittstellen zu Drittanbietern
Für das Fallbeispiel wurde ein mit der CEREC Omnicam gescannter Patientenfall gewählt, der zunächst wie gewohnt vom Zahnarzt über das Sirona Connect-Portal an das ebenfalls registrierte Partner- bzw. Wunschlabor versendet wurde.
Der Eingang der Bestellung stellt sich sodann wie folgt dar:
Abbildung 7: Bestellung über die Connect Case Center Inbox erhalten
Über den Reiter 3D-Modell kann der Scan direkt überprüft und auch die vom Behandler bereits eingezeichneten Präparationslinien begutachtet werden.
Abbildung 8: Review als 3-D Modell
Abbildung 9: Nachricht an Besteller
Mit Auftragsannahme wechselt der Bestellstatus die Farbcodierung.
Abbildung 10: Akzeptiert
Durch das akzeptieren des bestellten Auftrags im CCCI erfolgt der automatisierte Download als exocad Dentalproject in den zuvor bei der Einrichtung der Skripte hinterlegten Dateiordner.
Abbildung 11: Fall als exocad Dentalproject
Über die exocad Software kann nun der Fall im ausgewählten Verzeichnis als exocad Projekt importiert werden.
Abbildung 12: Laden des Projektes in exocad DentalCAD
Abbildung 13: Öffnen des Falls im angegebenen Speicherort
Abbildung 14: Anlage des Projektes in exocad DentalCAD
Nach der Überprüfung des Falls in der Administration kann in den CAD Modus gewechselt werden, um mit der Ausrichtung der okklusalen Einschubachse zu beginnen.
Abbildung 15: Fall inklusive Präparationslinien in exocad DentalCAD
Ab hier kann wie gewohnt mit der Konstruktion begonnen werden.
Abbildung 16: Vergleichsdarstellung inLab SW 18
Wann wird die Connect Case Center Inbox verfügbar sein?
Die CCCI soll zur IDS 2019 verfügbar sein. Voraussetzung zur vollständigen Anbindung an die exocad Software wird die Version 2.3 Matera sein, wenngleich wir die Funktionalität bereits mit der Version 2.2 Valletta erfolgreich testen konnten.
Dentsply Sirona liefert mit jeder ausgelieferten Aufnahmeeinheit einen kostenlosen Lizenzgutschein aus, die der Zahnarzt seinem präferierten Dentallaborpartner zur Verfügung stellen kann. Auch bei den inLab CAD & CAM SW 19.0 Update Modul bzw. dem inLab Basic Modul ist eine entsprechende Lizenz enthalten.
Weitere Lizenzen können, wie bei Dentsply Sirona üblich, über den Dentalfachhandel zum Listenpreis von € 1.500,00 erworben werden.
Die neue Connect Case Center Inbox erweitert die Möglichkeiten der exocad Dentallabore, die zukünftig einfach und bequem digitale Abformungen inklusive der Präparationslinien vom CEREC Zahnarzt erhalten können. Zwar konnten diese Daten bereits bisher über das universelle Dateiformat .stl (eingeschränkt) ausgetauscht werden. Allerdings war die Übermittlung bislang zumeist nur via Email oder Transferdienste wie z.B. wetransfer möglich. Zudem können so zusätzliche Informationen auf einfachem Weg online an das Dentallabor übermittelt werden.
Viel spannender erscheinen aus unserer Sicht die neu gewonnenen Möglichkeiten für die heutigen Nutzer von Dentsply Sirona Hardware. Diese finden nun mit Hilfe der neuen Schnittstellen, auf verhältnismäßig einfachem Weg, einen Zugang zum breiten Indikationspektrum der exocad DentalCAD Software. Aus heutiger Sicht wird es spannend werden zu sehen, wie diese nun begonnene Öffnung bzw. Integration sich weiter fortsetzt.
Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen zum Thema und zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, wie auch Sie das umfangreiche Potential der exocad DentalCAD Software ausnutzen können. Den INFINIDENT Zahntechnik-Support erreichen Sie einfach unter 06151-3961818 oder per email via service@infinidentsolutions.com.
Connect Case Center Inbox - Handbuch für den Anwender (Link)
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Was sind die Gründe für die Trennung von DENTSPLY Sirona?
Im Rahmen des Zusammenschlusses von DENTSPLY Sirona näherte sich der Leistungsschwerpunkt noch weiter dem Bereich von Equipment und Materialien an. Durch die Herauslösung des Geschäftsbereichs und seine Transformation in die eigenständige INFINIDENT-Marke können wir unseren bestehenden und neuen Kunden weiterhin individuelle Lösungen bereitstellen und künftig noch flexibler agieren.
Wenn DENTSPLY Sirona nicht mehr hinter INFINIDENT steht, welche Folgen hat das für mich als Kunden?
Zunächst nur eine: infiniDent Services wird zu INFINIDENT Solutions. Der neue Name steht für den gewohnten Service – unsere Kunden können weiterhin auf unsere Zuverlässigkeit bauen, von unserer Erfahrung profitieren und, ganz neu, auf unabhängiger und offener Basis mit uns zusammenarbeiten.
Wird INFINIDENT auch in Zukunft das breite Produkt- und Indikationsportfolio anbieten?
Das – und noch mehr. INFINIDENT bietet ein umfassendes Angebot für Dental- und Praxislabore in Europa. Dafür werden ausschließlich Materialien von bekannten und renommierten Marken der Dentalindustrie in industriellen Prozessen verarbeitet. Diesen hohen Standard werden wir Ihnen auch weiterhin bieten.
Wird es zu spürbaren Veränderungen für mich als Kunden kommen?
Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Händlern und Partnern ist uns sehr wichtig. Deshalb können Sie auch weiterhin hohe Präzision durch moderne Technologien, schnelle und zuverlässige Lieferung und optimale Beratung durch erfahrene Zahntechniker von uns erwarten. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen.
Muss ich jetzt neue Hard-/Software erwerben und installieren, um weiter mit INFINIDENT zusammenarbeiten zu können?
In keinem Fall! Unser Produktangebot ist optimal auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt – und wird weiterhin Bestand haben; so, wie Sie das von uns gewohnt sind. In Zukunft werden wir diesen Bereich noch weiter ergänzen: offen für alle Systeme!
Was wird sich in Zukunft verändern?
Kurzfristig – der Name. Als INFINIDENT Solutions sind wir mit dem bestehenden Team für Sie da. Sämtliche Produkte und Dienstleistungen bieten wir Ihnen in der bekannten Qualität auf gewohnten Wegen an. Im Laufe des Jahres werden wir unser Produkt- und Leistungsangebot um zusätzliche Lösungen ergänzen und an Verbesserungen arbeiten. Langfristig können Sie sich so darauf verlassen, immer Produkte auf dem aktuellen Stand zu erhalten und von unserem Expertenwissen zu profitieren. Wir informieren Sie über alle Neuheiten und Neuigkeiten zeitnah. Bleiben Sie gespannt!
Wen kann ich als Kunde, Partner bzw. Lieferant kontaktieren?
Ihre gewohnten Service-Ansprechpartner sind unverändert auch künftig mit ihrer zahntechnischen Erfahrung und detaillierten Antworten auf Ihre Fragen für Sie da. Und das mit Vergnügen!
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h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22)
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft INFINIDENT angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren für den Datenschutz Verantwortlichen oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7)
h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
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Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gelangt ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics eine anonymisierte Verschlüsselung. Mittels dieser wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.
Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für INFINIDENT Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.
Als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen dient INFINIDENT Art. 6 I lit. a DSGVO. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen.
Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen kann sich der Betroffene an unseren für den Datenschutz Verantwortlichen oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Unser für den Datenschutz Verantwortlicher klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
20. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf die Webseiten der INFINIDENT. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
21. Zuständige Aufsichtsbehörde und Informationspflicht

References: § 13
 Art. 17
 Art. 89
 Art. 77
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 22