Source: https://www.autohausservice.eu/datenschutz/
Timestamp: 2019-11-14 22:49:08+00:00

Document:
Datenschutzerklärung – Autohausservice
Datenschutzerklärungadmin2019-05-11T13:14:37+01:00
§ 17 Datenschutzerklärung 05/2018
Die Erforderlichkeit und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach unserem Maklervertrag. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch von uns eingesetzten Dienstleister ist erforderlich, wenn diese nicht als Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO tätig sind.i
Im Rahmen von Deckungsanfragen, Vertragsabschlüssen, Vertragsverwaltungen und Abwicklungen von Leistungs- und Schadensfällen etc. kann es erforderlich sein, Ihre Daten an andere Stellen weiterzugeben oder von diesen zu empfangen.
Eine Liste aller Empfänger und Kategorien finden Sie in jeweils aktueller Fassung auf unserer Webseite unter www.cromm-vs.de. Gerne schicken wir Ihnen darüber hinaus diese Liste auf Anfrage auch postalisch zuii.
datenschutzbeauftragter@cromm-vs.de
Der Hessische Datenschutzbeauftragte Telefon: 06 11/140 80
Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch Telefax: 06 11/14 08-900 oder 901
Postfach 31 63 65021 Wiesbaden http://www.datenschutz.hessen.de/
Cromm Business Consulting
Tel.: 0151-14003872
E-Mail: info@autohausservice.eu
Datenschutzbeauftragte/r beim Anbieter ist zu erreichen unter:
Fax 01803 123460 (9 ct/Min. aus dem dt. Festnetz;
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der oben genannten
Adresse oder unter: datenschutz@ergo.de
Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre
Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EUDatenschutz-
Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes
(VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.
Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltensregeln für
den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“
verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für die Versicherungswirtschaft
Wenn Sie sich bei uns versichern möchten, benötigen wir Ihre Daten für
den Abschluss des Vertrags und zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden
Risikos. Kommt der Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten
wir diese Daten, um Ihnen den Versicherungsschein auszustellen oder
eine Rechnung zu schicken. Angaben in Schaden- und Leistungsfällen
benötigen wir um zu prüfen, wie Sie sich im Detail abgesichert haben und
welche Leistungen Sie von uns erhalten. Der Abschluss bzw. die Durchführung
des Versicherungsvertrags sind ohne die Verarbeitung Ihrer Daten
von versicherungsspezifischen Statistiken, z. B. für die Entwicklung neuer
Tarife oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Wir nutzen zudem
ausgewählte Daten aller innerhalb der ERGO Gruppe bestehenden Verträge
für die Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise, um Sie
gezielt bei einer Vertragsanpassung oder -ergänzung zu beraten. Sie sind
auch die Grundlage für einen umfassenden Kundenservice.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Daten für
vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Soweit
dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Ihre Gesundheitsdaten,
erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2
a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein. Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien,
erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27
von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann z. B. erforderlich
– zur bedarfsgerechten Werbung für eigene Versicherungsprodukte und
für andere Produkte der Unternehmen der ERGO Gruppe und ihrer
Kooperationspartner sowie für Markt- und Meinungsumfragen,
– zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nutzen
wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungsmissbrauch
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dazu gehören z. B. aufsichtsrechtliche Vorgaben, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder unsere Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.
Von uns übernommene Risiken versichern wir bei spezialisierten Versicherungsunternehmen
– den sogenannten Rückversicherern. Dafür kann es erforderlich sein, Ihre Vertrags- und ggf. Schadendaten an einen Rückversicherer zu übermitteln, damit dieser sich ein eigenes Bild über das Risiko oder den Versicherungsfall machen kann.
Abschluss und zur Durchführung des Vertrags benötigten Daten. Diese
Daten an Ihren Vermittler, soweit der Vermittler diese Informationen zu Ihrer
Datenverarbeitung in der ERGO Gruppe
Innerhalb der ERGO Gruppe werden bestimmte Aufgaben in der Datenverarbeitung zentral wahrgenommen. Wenn Sie bei einem oder mehreren Unternehmen der ERGO Gruppe versichert sind, können Ihre Daten also durch ein Unternehmen der ERGO Gruppe verarbeitet werden. Beispielsweise aus folgenden Gründen: zur Verwaltung von Adressen, für den Kundenservice, zu Marketingzwecken, zur Vertrags- und Leistungsbearbeitung, für In- und Exkasso oder zur gemeinsamen Postbearbeitung. In der Dienstleisterliste finden Sie die Unternehmen, die an einer zentralisierten Datenverarbeitung teilnehmen. Sie finden die jeweils aktuelle Liste auf www.ergo.de unter „Datenschutz“. Auf Wunsch schicken wir Ihnen gern einen Ausdruck dieser Dokumente zu. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundenservice unter 0800 3746-000 oder an info@ergo.de.
Wir arbeiten mit ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. In der Dienstleisterliste finden Sie die Unternehmen, zu denen wir dauerhafte Geschäftsbeziehungen haben. Die jeweils aktuelle Version können Sie auf unserer Internetseite einsehen.
Darüber hinaus können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger zu übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden und Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen).
Welche anderen Datenquellen nutzen wir?
Es kommt vor, dass wir mit Ihrem früheren Versicherer erforderliche personenbezogene
Daten austauschen. Wenn wir z. B. vor Vertragsschluss
Informationen über Vorschäden einholen oder Ihre Angaben in einem
Schadens- oder sonstigen Versicherungsfall prüfen oder ergänzen müssen.
Müssen wir Gesundheitsdaten abfragen, holen wir stets Ihre Einwilligung ein.
Wie viele andere Unternehmen auch prüfen wir das allgemeine Zahlungsverhalten z.B. von neuen Kunden, die wir noch nicht so gut kennen. Das ist ein übliches Prozedere in der Geschäftswelt, bei der wir Informationen über Auskunfteien einholen.
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt dies nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde. Daneben ist dies erlaubt, wenn andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Detaillierte Informationen dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie unter der oben genannten Adresse anfordern.
Wir speichern Ihre Daten während der Laufzeit Ihres Vertrags. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung von gesetzlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. Diese ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel bis zu zehn Jahre. Falls der Versicherungsvertrag nicht zustande kommt, löschen wir Ihre Antragsdaten in der Regel drei Jahre nach Antragstellung.
Sie haben neben dem Widerspruchsrecht ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung. Wir stellen Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten auf Wunsch in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
Falls Sie Daten einsehen oder etwas ändern wollen, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
Sie haben die Möglichkeit, sich an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

References: § 17
 Art. 28
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 7
 Art. 9
 § 27
 Art. 6