Source: https://allglobalnames.com/es/politica-de-privacidad
Timestamp: 2019-05-22 08:41:39+00:00

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Política de Privacidad | AGN
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ALL GLOBAL NAMES, S.A. (en lo sucesivo AGN) con domicilio en Madrid, C/Alcalá 26 y con CIF A58481128 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 9.173, libro 8385, Sección 2ª, folio 181, hoja B-110173 es la titular del portal http://www.allglobalnames.es (en lo sucesivo, el Portal) y lo pone a disposición de los CLIENTES de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los servicios que presta AGN así como el de permitir la prestación de servicios a través del Portal.
Las presentes condiciones generales de utilización del portal junto con las condiciones generales de contratación de los servicios que, en su caso, se presten en el mismo así como cualesquiera otras condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad la regulación e información a los CLIENTES de los servicios de AGN y la regulación del uso del Portal.
La navegación y la utilización de los servicios del portal suponen la aceptación como CLIENTE y sin reservas de ningún tipo, de todas las condiciones generales de utilización, de las condiciones generales de contratación y cualesquiera otras que puedan existir en relación con la prestación de servicios de AGN, por lo que se recomienda a los CLIENTES del sitio www. allglobalnames.es que con carácter previo a la contratación de los servicios, las presentes condiciones sean leídas. De igual modo en la dirección de mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. podrán dirigir sus preguntas en caso de duda que no venga resuelta en las FAQs.
AGN podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales, así como las condiciones generales de contratación y las condiciones generales que se incluyan mediante la publicación de las citadas modificaciones en el portal a fin de que sean conocidas con carácter previo por los CLIENTES. Cualquier cambio que se produzca en éstas será comunicado en la página principal del portal durante un plazo que se entienda razonable.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal así como en su reglamente de desarrollo RD 1720/2007, AGN informa que los datos personales que nos facilite el CLIENTE a través de los formularios de registro serán incorporados a un fichero propiedad de AGN cuya finalidad será la de gestionar su relación comercial con nuestra compañía así como facilitarle información sobre nuestros servicios, promociones y otras materias vinculadas con nuestra actividad y que puedan resultar de su interés.
1.1.- Consentimiento del CLIENTE:
El CLIENTE acepta la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario que en él se encuentre, así como los derivados de las eventuales relaciones comerciales que puedan generarse, en un fichero automatizados de datos de carácter personal anteriormente descrito.
Durante el proceso de recogida de datos, y en aquel lugar del Portal en el que se soliciten los mismos, el CLIENTE será convenientemente informado mediante un hipervínculo o mediante la inclusión de la información en el propio formulario de obligada aceptación para la contratación de los servicios de All Global Names.
1.2.- Derechos del CLIENTE:
El CLIENTE podrá ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos más arriba descritos. Los derechos a los que se refiere el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el CLIENTE mediante solicitud dirigida a ALL GLOBAL NAMES, S,A, Alcalá 26, 28014 Madrid o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ( Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. )
AGN declara haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD, siendo éstas de nivel básico.
AGN informa al CLIENTE que su portal no utiliza cookies.
1.5.- Comunicación de datos:
Los datos de carácter personal recogidos por AGN sólo serán comunicados a terceros para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con las funciones legítimas de AGN y del tercero, y en particular para el cumplimiento del mandato realizado por el titular de los datos para la prestación de los servicios profesionales correspondientes por parte de AGN.
2.1.- Todos los contenidos incluidos en el Portal y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de AGNo de terceros titulares de los mismos que han autorizado su inclusión en el Portal. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de AGN.
2.1.1-Autorización de uso
Cualquier CLIENTE que desee usar cualquier gráfico, imagen, fotografía, fonograma, video, marca o etiquetas deberá solicitar autorización expresa y por escrito a AGN sin que la falta de respuesta pueda ser considerada como una autorización presunta en ningún caso, para lo cual el CLIENTE deberá remitir un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
2.2.- AGN no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en el Portal de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en el Portal.
2.3.- En ningún caso se entenderá que el acceso y la navegación del CLIENTE implica una autorización o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de AGNo de los titulares correspondientes.
2.4.- No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin el consentimiento previo y expreso de AGN.
Los enlaces que se establezcan deberán siempre hacerse a la página principal de AGN o en su caso, a aquélla que la propia AGN establezca siendo dicho enlace absoluto y completo de forma que le lleve al CLIENTE al sitio de AGN que deberá abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal.
2.5. AGN no será responsable del contenido de las páginas web de destino que se establezcan mediante vínculos en el Portal ni tampoco de las infracciones de derechos de terceros en las que dichas páginas pudieran incurrir.
3.- Responsabilidad de AGN
3.1.- Uso de la página
Mediante las presentes condiciones generales, el CLIENTE se compromete a utilizar el portal conforme a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres, evitando operar dentro de la página web www.allglobalnames.com de forma lesiva o contra la imagen de AGN.
El CLIENTE de sitio web www.allglobalnames.es se abstendrá de cualquier acto que pueda interferir con el normal funcionamiento del servicio dado por la página web así como sus bases de datos, archivos o servidores titularidad de AGN.
El CLIENTE reconoce y acepta que la utilización del Portal y de sus servicios se realiza bajo su entera responsabilidad.
AGN únicamente responderá de los daños que el CLIENTE pueda sufrir como consecuencia de la utilización del portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de AGN.
No obstante, AGN declara haber adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes que puedan perjudicar al CLIENTE.
4.-Obligaciones del CLIENTE
El CLIENTE se obliga a usar los contenidos del portal de forma diligente, correcta y lícita y se compromete a abstenerse de:
AGN podrá enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de protección de datos personales se encuentre vigente.
Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, será debidamente recabado el consentimiento del CLIENTE en el momento de recoger los datos correspondientes durante el proceso de contratación de servicios en la página web www.allglobalnames.es
El CLIENTE podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a AGN ( Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.).
En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, AGN ofrece la posibilidad a sus CLIENTES de adquirir sus productos a través de su página web www.allglobalnames.com y como tal cumple con la normativa vigente en lo que a continuación se detalla:
6.1.- Realización de la compra en www.allglobalnames.es
Durante el proceso de compra a través de la página web de AGN, aparecerán en cada pantalla los pasos que tendrá que dar el CLIENTE para realizar de modo correcto la operación de compra on-line donde el idioma para la contratación será el seleccionado por el CLIENTE en la barra de menú superior.
Para acceder a la compra será necesario el registro. A estos efectos, le serán solicitados los datos personales imprescindibles para poder efectuar correctamente la operación de compra. El tratamiento de dichos datos personales se regirá por la política de privacidad de AGN anteriormente descrita.
6.2.- Precio e impuestos
Los precios de los productos, junto con los impuestos serán especificados antes de realizar la compra final y en todo caso, en el momento de la selección del producto. AGN se compromete a mantener los precios de los artículos que aparecen en pantalla en el momento de efectuar la compra.
6.3.- Forma de pago
En AGN garantizamos la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados a través de la página web. Toda la información relativa a los pedidos y/o suscripciones se envía mediante el protocolo de seguridad SSL que permite que los datos viajen encriptados por la red. Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado, lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla
El proceso de compra se efectuará mediante la plataforma Paypal, por lo que AGN bajo ningún caso tiene acceso a los datos de carácter financiero del CLIENTE por lo que remitimos a sus condiciones y aviso legal para cualquier duda del CLIENTE frente al proceso de compra:https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Legal_Hub_full&locale.x=es_ES
6.4.- Custodia de los datos. Prueba de la compra
Toda la información que nos suministre durante la operación de compra será almacenada durante un período mínimo de un año, pudiendo acceder a dicha información mediante la correspondiente solicitud motivada dirigida a la dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Una vez envíe sus datos, recibirá una confirmación de su compra que podrá imprimir y que será prueba de la compra realizada sin perjuicio de que el pago se produzca de forma efectiva, de igual modo, al realizar la compra mediante Paypal el CLIENTE tendrá recibo de su compra dentro del área personal del CLIENTE .
6.5.- Plazo de entrega y lugar de la compra
Una vez realizado la compra la entrega del servicio contratado será efectivo de forma inmediata y durante el tiempo contratado por el CLIENTE.
Las operaciones de compra realizadas a través de la página web de AGN se considerarán realizadas a todos los efectos en el domicilio de AGN, es decir en C/Alcalá 35, 28014, MADRID a donde podrán dirigirse en caso de duda o reclamación.
6.6.- Derechos del comprador y política de devoluciones
Una vez realizada la contratación del servicio en AGN no será posible la revocación del mismo por parte del CLIENTE, estando este vigente el tiempo contratado por el CLIENTE y sin posibilidad de reembolso.
Para cualquier incidencia relacionada con el pedido puede contactar con el Departamento de Atención al CLIENTE en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
6.7.- Obligaciones del CLIENTE
El comprador se compromete a aceptar las condiciones de la presente página en el entendimiento de que recogen la mejor voluntad de servicio posible para la actividad de AGN.
El CLIENTE se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal al sitio web, no siendo responsable en ningún caso AGN en caso de pérdida o sustracción de las mismas y acceso al área de AGN con estas.
El CLIENTE se compromete a facilitar la información requerida durante el proceso de registro y compra de forma veraz. En caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de esta obligación, AGN no tendrá ninguna responsabilidad la imposibilidad de funcionamiento, contratación o entrega de los productos adquiridos por el CLIENTE.
Las relaciones establecidas entre el CLIENTE y el titular del Portal se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, AGN y el CLIENTE, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
A.- GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE NOMBRES DE DOMINIO
1 Contenido y Alcance de las presentes Condiciones
Las presentes Condiciones regirán el registro, uso y mantenimiento del nombre de dominio que el CLIENTE (en adelante el "Solicitante") indique, siempre que ese nombre esté disponible y acepte cumplir con lo previsto en las presentes Condiciones, en las Normas y Condiciones dictadas por ICANN, por las Entidades de Registro del nombre de dominio que usted desee registrar, vigentes en cada momento y que podrá encontrar en (http://www.icann.org/,).
Por ello, le recomendamos una atenta lectura de las presentes Condiciones y de la información a la que las mismas le dirigen mediante hipervínculos. Con el mismo objeto, AGN (en adelante "AGN" o el "Registrador") incluye en las presentes Condiciones un Glosario de Términos que le permitirá conocer con mayor detalle cada uno de los servicios puestos a su disposición y los conceptos vinculados al registro, uso y mantenimiento de nombres de dominio.
1.2 AGN se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Por ello le recomendamos que consulte periódicamente su contenido. AGN publicará en la dirección (URL) http://www.AllGlobalNames.com, con antelación suficiente, la fecha de entrada en vigor y el texto de las nuevas Condiciones, entendiéndose que dicha publicación tendrá efectos de notificación. Salvo que AGN expresamente indique lo contrario, porque así se exija legalmente o así sea impuesto por ICANN y/o las entidades de registro correspondientes, las modificaciones que se efectúen sobre las Condiciones, no tendrán efectos retroactivos.
2 Servicios de AGN
AGN es una empresa proveedora de servicios de registro y mantenimiento de nombres de dominio acreditada por ICANN, entidad reguladora del sistema de registro de nombres de dominio. Además ofrece otros servicios de Hosting, Servidores, etc cuyas condiciones puede consultar más adelante.
AGN colabora con las entidades responsables de los Registros de Nombres de Dominio (todas ellas indistintamente las "Entidades de Registro") que se enumeran en la cláusula 3.1.1 siguiente con objeto de poner a disposición del Solicitante los servicios de gestión y tramitación de nombres de dominio para su registro, mantenimiento, redireccionamiento (Forwarding), modificación, transmisión, transferencia, renovación, cancelación, y ejecución de las resoluciones administrativas o judiciales dictadas por las autoridades competentes en materia de nombres de dominio, y cualquier otro servicio que tenga disponible en el futuro (en adelante, conjunta e indistintamente los "Servicios") ante las Entidades de Registro correspondientes, en nombre, por cuenta y a petición del Solicitante. AGN se reserva el derecho de ampliar y/o modificar la gama de Servicios enumerados.
Cuando el Solicitante no disponga de servicios de DNS (Domain Name System) la solicitud de los servicios de gestión y tramitación de nombres de dominio comportará la solicitud de los servicios de DNS a prestar por AGN a favor del Solicitante conforme a las tarifas que AGN tenga vigentes.
AGN no se responsabiliza por los posibles errores o anomalías en el acceso a la información vinculada a la prestación de los Servicios o en el desarrollo de los mismos cuando tales errores o anomalías sean imputables a las Entidades de Registro implicadas en la gestión del (los) nombre(s) de dominio del Solicitante y/o en el proceso de su registro, o a otras causas ajenas al control razonable de AGN.
3 Condiciones aplicables a la solicitud de registro de nombres de dominio
3.1 Entidades de Registro y normas técnicas de configuración de nombres
Las Entidades de Registro ante las cuales actuará AGN en nombre del Solicitante, en función del nombre de dominio que desee registrar, son las que a continuación se relacionan:
Verisign es la Entidad administradora y responsable del Registro de Nombres de Dominio ".com, .net, .org", cuyas funciones y características podrá encontrar en el sitio web http://www.verisign.com/
Neulevel es la Entidad administradora y responsable del Registro de Nombres de Dominio ".biz" cuyas funciones y características podrá encontrar en el sitio webhttp://www.neulevel.biz/.
AfiliasLimited es la Entidad administradora y responsable del Registro de Nombres de Dominio ".info" cuyas funciones y características podrá encontrar en el sitio web http://www.afilias.info/
GNR es la Entidad administradora y responsable del registro de Nombres de Dominio ".name", cuyas funciones y características podrá encontrar en el sitiohttp://www.gnr.name/.
Además de las entidades enumeradas, cada uno de los NIC geográficos (Network Information Center) correspondiente a un país o territorio de la lista ISO 3166, que tenga asumido el sistema de registro del ccTLD (country codeTop Level Domain) que le corresponda. La lista de los sitios web de dichos NIC’s puede encontrarse en www.iana.org/cctld/cctld-whois.htm.
El CLIENTE encontrará las normas técnicas que debe seguir para configurar su nombre de dominio [longitud mínima y máxima, prohibiciones relativas a nombres genéricos, signos, subrayados, etc].
Estas normas están sujetas a las instrucciones y modificaciones que pueda introducir ICANN y/o las Entidades de Registro correspondientes, en cualquier momento. Por ello, le recomendamos consultar periódicamente las citadas normas antes de configurar su nombre de dominio.
El nombre de dominio tal y como el mismo haya sido configurado por el Solicitante será el que se registre a favor de éste. AGN le informa de que el sistema de registro no permite rectificar o corregir los errores u omisiones que se produzcan en la configuración del nombre de dominio, en tanto su registro permanezca vigente.
3.2 Procedimiento de Registro
Para iniciar el procedimiento de registro, el Solicitante deberá:
(i) cumplimentar el formulario adjunto incorporando los datos que sean requeridos como obligatorios con arreglo al Punto 3.3 siguiente y,
(ii) satisfacer el pago de las tarifas correspondientes.
El proceso de registro del nombre de dominio seleccionado por el Solicitante, se entenderá finalizado una vez que AGN reciba de la Entidad de Registro correspondiente, la notificación del alta del nombre de dominio a favor del Solicitante, en el sistema de Registro que administra.
El sistema de registro se rige por el principio de prioridad de solicitud. En consecuencia, AGN no garantiza que el Solicitante pueda registrar el nombre de dominio deseado, aunque éste disponible, dado que AGN no puede conocer con certeza si el nombre que usted desea está siendo solicitado simultáneamente a través de otros registradores, o si se están produciendo defectos o anomalías en el proceso de registro del nombre de dominio.
AGN le informa de que todos los datos que usted aporte al efectuar la solicitud de registro, quedarán incorporados en sus sistemas informáticos bajo estrictas medidas de seguridad y en estricto orden de entrada, con consignación de fecha y hora de solicitud.
3.3 Formulario de solicitud, protección de datos de carácter personal y otros.
Mediante la aceptación de los términos y condiciones el CLIENTE consiente el tratamiento de sus datos con arreglo a lo dispuesto en las mismas.
El Solicitante declara que cuenta con capacidad suficiente para contratar los Servicios y que los datos que incorpora en el formulario son ciertos, precisos, completos y actuales, salvo error u omisión de buena fe y que no infringen derechos de terceros. El Solicitante se compromete a atender las peticiones que le formule AGN relativas a los datos proporcionados, y corregirlos y actualizarlos dentro de los siete (7) dias de cualquier cambio durante el plazo de solicitud de registro. Dichos datos incluirán al menos el nombre completo, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y en su caso el número de fax.
3.3.2. Si el Solicitante actúa a través de un representante, éste deberá contar con la documentación necesaria para acreditar el otorgamiento de las autorizaciones y facultades pertinentes a tal efecto y deberá facilitar la información de la persona autorizada con fines de contacto.
3.3.3. AGN de conformidad con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD"), informa de que los datos de carácter personal del Solicitante y de las personas consignadas como contacto técnico, administrativo y/o de facturación serán incorporados a un fichero titularidad de AGN y serán objeto de tratamiento con la finalidad de permitir a AGN la correcta ejecución de los Servicios que el Solicitante desee contratar. El Solicitante autoriza a AGN para que, en el marco de sus actividades, pueda utilizar sus datos con fines promocionales, incluido el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica. Dicha autorización tendrá carácter revocable sin efectos retroactivos. Al tiempo de la cumplimentación del formulario y consignación de los datos de las personas de contacto antes mencionadas, o cualesquiera otros representantes, El Solicitante informará a los interesados de cuanto se indica en este epígrafe y en otros de estos Términos y Condiciones en relación a aspectos vinculados a la protección de datos de carácter personal, comprometiéndose a no remitir a AGN formulario alguno sin antes trasladar a los interesados dicha información, y obtener el consentimiento a que se refiere el epígrafe 3.3.6.
AGN garantiza a las todas las personas interesadas, cuyos datos sean objeto de tratamiento conforme a lo anterior, que: (i) mantendrá sus datos de carácter personal bajo la más estricta confidencialidad, (ii) que no utilizará tales datos para finalidades distintas a las que son objeto de los Servicios, y, en su caso, las promocionales o comerciales que haya autorizado (iii) que cumple íntegramente con las disposiciones normativas que rigen la protección de datos de carácter personal en España y (iv) que tiene adoptadas las medidas que garantizan la seguridad e integridad de tales datos, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas serán también empleadas en la transmisión de los datos sobre el Solicitante a las Entidades de Registro correspondientes y a ICANN, en el procedimiento de registro y administración de nombres de dominio.
Las personas interesadas podrán ejercer frente a AGN los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a tal efecto a AGN a la siguiente dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
3.3.5. El Solicitante se compromete a comunicar debidamente a AGN cualquier modificación sobre los datos consignados en el formulario de solicitud, por los medios que se establecen en las presentes Condiciones, así como a corregir o actualizar los datos incorrectos o incompletos durante todo el tiempo de registro. La provisión malintencionada por parte de un Titular de Nombre Registrado de información inexacta o poco confiable, su omisión deliberada de actualizar la información proporcionada al Registrador dentro de los siete (7) días de cualquier cambio, o su falta de respuesta por más de quince (15) a las consultas de AGN relativas a la exactitud de los datos de contacto asociados con la inscripción del Titular del Nombre Registrado constituirá un incumplimiento sustancial del contrato de Titular de registro registrado y será una base para la suspensión y / o cancelación del registro de Nombre Registrado. A tal fin, una vez su solicitud sea aceptada, el Solicitante recibirá de AGN las claves de acceso correspondientes para acceder a sus datos y rectificar las incorrecciones u omisiones existentes, a través del acceso a http://www.allglobalnames.com utilizando a tal fin el login y password facilitado por AGN en el proceso de registro. El Solicitante será responsable de mantener dichas claves bajo confidencialidad y de evitar su acceso o uso indebidos por terceros. En cualquier caso, el uso de las claves de acceso, tendrá idéntica validez y efectos que la firma manuscrita del Solicitante o de su representante, en su caso.
A los efectos de los previsto en los artículo 11 y 34.e) de la LOPD, el Solicitante acepta y autoriza a AGN a comunicar a las Entidades de Registro correspondientes y a ICANN, los datos consignados como obligatorios que resulten necesarios para la inscripción y mantenimiento del nombre de dominio en el Registro pertinente, y para que sean incorporados en los Directorios que cada una de ellas gestiona, así como también, para que tales datos sean incorporados en el Directorio propio de AGN y puestos a disposición del público ("Whois") mediante incorporación en el sitio webhttp://www.AllGlobalNames.com o mediante correo electrónico, tal y como se exige por ICANN.
El Solicitante consiente, y en su caso, quien actúe en su representación como contacto técnico, administrativo y/o de facturación, o cualquier otro, que sus datos de carácter personal puedan ser cedidos a las entidades mencionadas y a aquellas que otras que puedan colaborar con AGN y/o con dichas entidades, con destino a cualquier país del mundo incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al ofrecido por la legislación española en esta materia con objeto de permitirle a las entidades correspondientes llevar a cabo el registro y mantenimiento del(los) nombre(s) de dominio a favor del Solicitante.
El Solicitante afirma contar con el consentimiento de las personas designadas como contacto técnico, administrativo y/o de facturación a los efectos de lo previsto en el párrafo anterior.
A tal fin, le informamos que los datos e información del Solicitante y/o de sus representantes en su caso, serán transmitidos a las Entidades de Registro y que se incorporarán en los directorios a disposición pública, versarán sobre los siguientes extremos:
(i) nombre completo, dirección, dirección electrónica, número de teléfono y en su caso, número de fax del Solicitante;
(ii)nombre de una persona autorizada de contacto si el Solicitante es una persona jurídica o ente administrativo, y, en su caso, de la persona de contacto responsable de tareas administrativas y/o de facturación;
(iv) nombres de todos los servidores;
(v) cualquier referencia adicional relativa al nombre de dominio registrado que debiera aparecer en la base de datos Whois;
(vi)cualquier otro dato que el registro pida y sea necesario para el registro de los dominios.
A los efectos de lo previsto en la LOPD, AGN comunica al Solicitante la primera cesión de sus datos a las Entidades de Registro responsables del Registro del nombre de dominio seleccionado, a los respectivos NIC’s y/o a ICANN, en su caso, cuyos domicilios encontrará en el sitio web correspondiente al respectivo NIC, a ICANN http://www.icann.org y en el de la Entidad de Registro responsable del nombre de dominio elegido indicado en estos Términos y Condiciones.
3.3.7. La información y los datos que el Solicitante consigne en el formulario para su incorporación en los Directorios correspondientes, podrán ser limitados o ampliados, en función de las políticas y normas que ICANN, las respectivas NIC’s y las Entidades de Registro puedan dictar mientras el registro del nombre de dominio permanezca vigente.
3.3.8. De conformidad con las normas dictadas por ICANN y/o del NIC correspondiente, AGN conservará una copia de los datos proporcionados por el Solicitante por un plazo mínimo de tres (3) años desde la fecha en que sea aceptada la solicitud del nombre de dominio, y en su caso por todo el tiempo adicional que ICANN y/o el NIC correspondiente considere preciso de acuerdo con sus normas, para la correcta ejecución de los Servicios.
3.3.9. Con respecto a aquellos datos e información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual, que deban ser utilizados por AGN y puestos a disposición pública, el Solicitante otorga a favor de AGN y de las Entidades de Registro correspondientes, una autorización de uso con carácter gratuito y para todos los países del mundo, por el tiempo en que los Servicios sean prestados a favor del Solicitante y con el único objeto de permitirle a AGN y a las Entidades de Registro correspondientes, llevar a cabo los citados Servicios.
3.3.10. El Solicitante puede acceder a sus datos y requerir, en cualquier momento, una copia de estos que estén en posesión de AGN o de las Entidades de Registro responsables, para su revisión, modificación o actualización. A tal fin, deberá dirigirse a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
3.3.11. AGN no se hace responsable de la suspensión, transferencia, denegación o cancelación del nombre de dominio, en cualquier momento por parte de cualquiera de las Entidades de Registro responsables del nombre de dominio del Solicitante, con motivo de la existencia de errores, omisiones o falsedades en los datos introducidos en el formulario.
Del mismo modo, AGN tampoco se hace responsable del uso que la Entidades de Registro o del acceso y uso que terceros puedan hacer de la información del Solicitante puesta a disposición pública a través de Internet o de las alteraciones, daños, interferencias, interrupciones o introducción de virus o agentes nocivos por parte de proveedores de servicios de acceso y transmisión de información a través de Internet que eventualmente colaboren con las Entidades de Registro en el sistema de registro de nombres de dominio.
El titular del nombre de dominio que tenga intención de otorgar una licencia de uso de un nombre de dominio a un tercero será responsable de la información que conste en el propio acuerdo de registro y será responsable a todos los efectos frente a cualquier reclamación que surja con relación al nombre dominio. El titular por lo tanto será responsable de los daños causados por el uso indebido del nombre registrado a menos que facilite la información del contacto del licenciatario dentro de los siete (7) días a una parte, brindando al Titular del Nombre Registrado evidencia razonable de daño punible.
3.4 Pago de la cuota de registro
3.4.1. AGN iniciará el Servicio en el momento en que tenga conocimiento efectivo de que el Solicitante ha satisfecho debidamente el pago de las tarifas correspondientes, en los términos estipulados en el Punto 6 de las presentes Condiciones.
3.4.2. Transcurridos siete (7) días desde que el Solicitante efectuara la petición sin que AGN tenga constancia de que se haya efectuado el pago, la solicitud quedará anulada, sin previo aviso.
3.4.3. Cuando el pago se efectúe mediante tarjeta de crédito sin presentación o identificación electrónica de la tarjeta, AGN se reserva el derecho a suspender la tramitación de solicitud si dicho pago hubiera sido anulado de forma fraudulenta, y si el registro ya se hubiera completado a reclamar del Solicitante el pago de la cuota de Registro más los intereses, perjuicios y gastos de todo tipo que la anulación del pago le hubiera ocasionado.
3.4.4. Del mismo modo, AGN se reserva el derecho a aplicar una penalización por la anulación de una solicitud en trámite así como por el incumplimiento de cualquiera de las cláusulas estipuladas en las presentes Condiciones, durante el proceso de registro. En este último caso AGN se reserva el derecho a reclamar del Solicitante, la indemnización por los daños y perjuicios que el incumplimiento hubiera ocasionado.
3.4.5. En el supuesto de que el registro de un nombre de dominio fuere denegado por causas no imputables a AGN, AGN se reserva el derecho a aplicar las tarifas que correspondan por las gestiones efectuadas.
3.4.6. La anulación de una solicitud cuya tramitación haya sido completada, no dará derecho a la restitución del precio satisfecho por el Solicitante ni al abono de cantidad alguna por cualquier otro concepto.
4 Condiciones de otorgamiento
Una vez efectuado el pago y aceptada la solicitud por AGN y por la Entidad de Registro correspondiente, el nombre de dominio solicitado se entenderá automáticamente registrado a favor del Solicitante, concediéndole a éste desde ese momento la calidad de AGN.
No obstante lo anterior, las condiciones y plazos de conclusión del proceso de registro y de la asignación del nombre de dominio a favor del Solicitante, podrán variar en función de las normas de procedimiento que cada Entidad de Registro tenga establecidas.
4.2. El otorgamiento del nombre que se solicita queda condicionado a la inexistencia de una solicitud cuya tramitación se inicie simultáneamente o se hubiera iniciado con anterioridad. AGN tramita automáticamente el nombre de dominio por riguroso orden de entrada, procediendo a la tramitación de la solicitud cuyo pago se efectúe antes, con independencia de la fecha y hora en que se hubiera presentado la solicitud mediante remisión del formulario debidamente cumplimentado. AGN no se hace responsable por las anomalías o incidencias que se susciten durante el proceso de registro, en el pago o en el curso de la solicitud y otorgamiento de dicho registro a favor del Solicitante.
El CLIENTE es el único responsable de la elección y del uso del nombre de dominio, así como también, de colaborar en el correcto mantenimiento del mismo mediante la actualización de los datos vinculados al mismo.
En el supuesto de que el CLIENTE autorizara a un tercero a utilizar el nombre de dominio, seguirá siendo considerado el titular de los derechos y obligaciones vinculadas al nombre de dominio frente a AGN, y por ello responsable frente a ésta y frente a las entidades de Registro:
(i) de proporcionar a AGN y a las citadas Entidades, información completa y actualizada que las mismas consideren relevante para el mantenimiento del nombre de dominio registrado a su favor.
(ii) por el cumplimiento de las presentes Condiciones y las que, en su caso, se establezcan por AGN y/o las Entidades de Registro y/o NIC’s geográficos y/o ICANN, durante el plazo de vigencia del registro del nombre de dominio;
(iii) de cualesquiera daños o perjuicios que se deriven de su incumplimiento, mientras el nombre de dominio permanezca registrado a su favor;
4.4. Del mismo modo, el CLIENTE declara y garantiza que el nombre de dominio seleccionado y su uso no lesionan ni vulneran ningún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros, no constituyen acto de competencia desleal, ni vulneran derechos de terceros de ninguna clase.
En aquellos casos en los que se considere preceptivo, el CLIENTE acepta someter cualquier reclamación, disputa o controversia que se suscite en relación con los derechos sobre el nombre de dominio registrado a su favor, al conocimiento y resolución de las entidades designadas por ICANN a tal fin, con sujeción a las Políticas de Resolución de Conflictos adoptadas por ICANN (UDRP) http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm,
AGN cumplirá las normas correspondientes a dicho procedimiento cuando los dominios registrados se vean sometidos a la Política de Resolución de Conflictos (URDP).
4.6. El registro del nombre de dominio solicitado no confiere garantía ni derecho alguno al CLIENTE sobre el mismo con excepción de los que deriven del propio registro del nombre. El CLIENTE es únicamente titular de un derecho de uso exclusivo sobre dicho nombre, quedando en consecuencia protegido durante el plazo de su vigencia frente al uso del mismo por parte de terceros, a través de medios virtuales (como Internet) y presenciales.
4.7. El Solicitante, se compromete a defender, indemnizar y mantener al margen de cualquier responsabilidad a AGN y a la Entidad de Registro, incluyendo sin carácter limitativo a Afilias Limited, GNR, Verisign, NeuLevel, Inc., y sus respectivas filiales, a sus directivos, empleados y agentes, exhonerándoles de responsabilidad por toda pérdida, daño, o coste, incluyendo los costes razonables de abogados, procuradores y demás costes judiciales que puedan concurrir, a resultas de cualquier reclamación o acción de terceras partes, o de demandas relacionadas con su nombre de dominio o el uso del mismo. Esta indemnización es complementaria a cualquier indemnización requerida por la política de conflictos.
La siguientes provisiones aplican para los siguientes dominios:
A. (.Info) Con respecto a cualquier registro de un dominio “.info” el Solicitante consiente y acepta lo siguiente:
1. El Solicitante consiente a AGN y Afilias Limited al uso, copia, distribución, publicación, modificación y tratamiento de sus datos personales para las finalidades propias de su solicitud y para el cumplimiento del contrato de registro y mantenimiento del dominio solicitado.
2. El Solicitante se somete expresamente a los procedimientos de la política Uniforme de conflictos de Nombres de Dominio de la ICANN (UDRP) y a los requisitos y normas dispuestos por Afilias Limited, incluyendo la política obligatoria de resolución de conflictos denominada Sunrise Dispute Resolution Policy (“SDRP”). Asimismo, acepta la posibilidad de que Afilias Limited modifique dichas políticas, ajustándose, el Solicitante, a cualquier modificación al respecto.
3. El Solicitante se compromete a mantener actualizada la información del registro durante todo el tiempo de vigencia del nombre de dominio, notificando cualquier variación o modificación en la misma.
4. El Solicitante renuncia a reclamar a Afilias Limited, Entidad de registro para “.Info”, cualquier responsabilidad, por cualquier daño y perjuicio que pueda sufrir el Solicitante por el resultado de los procedimientos, conflictos y/o procesos de recuperación de dominios (UDRP, SDRP o cualquier otro). Dicha exhoneración de responsabilidad incluye, sin limitación alguna, la aceptación de cualquier resolución tendente a: (a) conceder o no, transferir, inhabilitar o bloquear el nombre de dominio del Solicitante, y (b) sobre los resultados de cualquier disputa de dominio o sobre su registro por cualquiera de los procedimientos indicados.
5 Condiciones de mantenimiento
5.1. AGN podrá trasladar a la Entidad de Registro que corresponda una solicitud de suspensión del uso o bloqueo del nombre de dominio del AGN cuando tuviera conocimiento efectivo de que su uso y/o mantenimiento tuviera por objeto, directa o indirectamente, actividades ilícitas, contrarias a la ley, al orden público, a las normas consuetudinarias o códigos de actividad que rijan la actividad del CLIENTE o sea el medio para llevar a cabo dichas actividades.
5.2. El CLIENTE se compromete a mantener indemne a AGN y a las entidades que colaboran en el otorgamiento, uso y mantenimiento del nombre de dominio, comprendiendo a sus empleados, directores, oficiales, representantes agentes y filiales, y en su caso a indemnizarlas de cualquier pérdida, daño, perjuicio, gastos y costes de cualquier índole derivados de reclamaciones de terceros y/o de autoridades administrativas o judiciales competentes, relacionadas con el registro, uso o mantenimiento del nombre de dominio.
5.3. AGN no se hace responsable por los eventuales fallos, anomalías, interrupciones o alteraciones que se produzcan en la prestación de los Servicios, o de los daños directos o indirectos que sean causados al CLIENTE, cuando respondan a causas ajenas a su control razonable o puedan considerarse supuestos de fuerza mayor o caso fortuito.
6 Tarifas y condiciones de pago
6.1. Los precios y tarifas aplicables a cada uno de los Servicios, junto con los términos para su pago puede encontrarlos junto a cada servicio.
7 Condiciones de renovación
7.1. AGN notificará al CLIENTE, a través de la dirección de correo electrónico que hubiera facilitado en el formulario, la fecha de vencimiento del registro del nombre de dominio y el plazo del que dispone para renovarlo. Se enviará un aviso 15 dias antes de la renovación, un segundo aviso 5 dias antes de la renovación y un último aviso el dia del vencimiento.
7.2. Para la renovación del nombre de dominio AGN seguirá lo previsto en las Condiciones vigentes en el momento de renovación, siguiendo los procedimientos aplicables a la solicitud de registro y utilizando los datos que constaran en el formulario presentado en el momento de la solicitud, salvo que el CLIENTE los hubiera modificado con anterioridad a la renovación.
Si transcurridos 7 dias de la fecha de expiración del dominio AGN no hubiera recibido la cuota de renovación correspondiente, el dominio pasará a un estado de bloqueo técnico dejando de ser operativo y quedará en este estado durante 8 dias mas hasta el día 15.
Hasta esa fecha se podrá renovar el dominio según las tarifas de renovación vigentes en la web.
Pasados esos 15 dias después de la expiración del dominio, éste pasará al estado "Redemption Grace Period” en el que permanecerá durante otros 30 dias mas. El coste para recuperar el dominio será el de Restore vigente en la web. En cualquier caso AGN no se responsabiliza de las consecuencias que este hecho pueda acarrear. En el caso que resulte imposible la renovación, AGN devolverá el importe abonado por la misma.
8 Condiciones de transferencia del nombre de dominio
8.1. Una vez aceptada la solicitud de registro por AGN, el CLIENTE no podrá solicitar la transferencia de la gestión de su nombre de dominio a otro proveedor hasta transcurridos sesenta (60) días desde la fecha en que le fuera notificada la aceptación de su solicitud.
8.2. Si el CLIENTE tuviera contratada la gestión de su nombre de dominio con otro proveedor de servicios de registro, podrá transferir dicha gestión a AGN en cualquier momento, sin perjuicio del cumplimiento de los plazos de preaviso y demás requisitos que el proveedor anterior tenga establecidos, y de cuyo cumplimiento será responsable el CLIENTE. A tal fin, el CLIENTE deberá autorizar expresamente a AGN dirigiéndole una notificación, cuyo modelo recibirá por correo, a la siguiente dirección AllGlobalNames, S.A. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. adjuntando cuanta documentación AGN le requiera a tal fin.
8.3. Si la transferencia de la gestión a AGN del nombre de dominio tuviera su causa en el cambio o cesión de titularidad de un nombre de dominio, el CLIENTE deberá dar su autorización expresa en los términos estipulados en el Pacto anterior, y aportar el documento acreditativo de la legítima titularidad de uso sobre el nombre de dominio controvertido, ya sea aportando (i) certificación de la firmeza de la resolución de la autoridad judicial, arbitral o administrativa competente o (ii) contrato o acuerdo del CLIENTE con el anterior titular, en el que conste la legitimación notarial de las firmas y cargos de los intervinientes.
AGN no garantiza que la transferencia solicitada pueda ser admitida. La transferencia quedará en cualquier caso, sujeta a la aceptación de la transferencia por la Entidad de Registro que corresponda y a las Condiciones que la misma y/o ICANN tengan establecidas en ese momento en materia de transferencias de dominio. Igualmente el registro del nombre de dominio quedará sujeto a suspensión, cancelación o transferencia de acuerdo a cualquier especificación política adoptada por ICANN o de acuerdo a cualquier procedimeinto de registrador o del registro que no sea coherente con alguna especificación o política adoptada por ICANN:
i.- Para corregir errores por parte del registrador o el operador del registro al registrar el nombre de dominio
ii.- Para la resolución de disputas relativas al nombre registrado.
8.5. De ser aceptada la transferencia por la Entidad de Registro, el Solicitante estará obligado a extender el plazo de vigencia del dominio que constara registrado a su favor, por un año más desde la fecha de vencimiento del registro de dicho dominio, en el entendido de que el mismo quedará bajo la gestión y administración del beneficiario de la trasferencia, esto es, AGN.
8.6. El proceso de transferencia se iniciará una vez que AGN tenga constancia de que el Solicitante haya efectuado el pago de las tarifas correspondientes.
8.7. Cada registro tiene unos términos y condiciones de transferencia que están a su disposición en las URLs del registro correspondiente y que se pueden encontrar en el punto 3.1.1 de este contrato.
Además de las exclusiones de responsabilidad previstas en los Pactos anteriores, AGN declara y el CLIENTE acepta que, ni AGN, ni las Entidades de Registro correspondientes ni sus directores, funcionarios, empleados y agentes serán responsables de los daños o perjuicios que se irroguen al CLIENTE o a terceros que tenga su causa en:
(i) la pérdida del registro de un nombre de dominio;
(ii) retrasos o interrupciones en el acceso al sistema de registro;
(iii) no recepción por AGN o por las Entidades de Registro que correspondan de los datos del AGN;
(iv) interrupciones, errores, defectos o anomalías en el procesamiento de la solicitud o renovación, así como de cualquier modificación del registro asociada al nombre de dominio, que sean ajenas al control razonable de AGN, y/o de las Entidades de Registro correspondientes;
(v) pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a la información y a los datos que no le sean imputables.
(vi) el incumplimiento de la obligación de pago de las tarifas aplicables por parte del AGN;
(vii) la aplicación de la Política de Resolución de Conflictos sobre nombres de dominio (UDRP);
viii) cualquier otra reclamación, denuncia, daño, costo o gastos (incluyendo honorarios y gastos legales razonables).
AGN ni las Entidades de Registro correspondientes, tampoco serán responsables por los daños indirectos, especiales o fortuitos (incluyendo la pérdida de beneficios), que pueda sufrir el CLIENTE, derivados o relacionados con el registro, uso, renovación y/o revocación del nombre de dominio.
El AGN acepta defender, indemnizar y resarcir a AGN y a la Entidad de Registro que corresponda, incluyendo a los directores, funcionarios, empleados, agentes de cada una de ellas, de cualquier pérdida, daño o costes resultantes de una reclamación por parte de tercero o por sanciones impuestas por autoridades administrativas o judiciales competentes, o demanda relacionada con su nombre de dominio o el uso del mismo. Esta indemnización es adicional a cualquier otra indemnización exigida con arreglo a lo previsto en las UDRP.
11 Agentes y distribuidores
AGN se reserva el derecho de contratar a terceros, en calidad de Agente o Distribuidor para llevar a cabo los Servicios, con sujeción a las normas y procedimientos que se detallan en la siguiente dirección http://www.AllGlobalNames.com.
El CLIENTE acepta que la tramitación del registro y gestión del mantenimiento de su nombre de dominio bajo su consentimiento pueda realizarse por los Agentes y Distribuidores autorizados por AGN, quedando el CLIENTE sujeto a las presentes Condiciones en los mismos términos.
El Distribuidor tiene prohibido desplegar el logotipo de ICANN o el logotipo de Registrador Acreditado de ICANN, o representarse a sí mismo de algún otro modo que lo muestre como acreditado por ICANN, a menos que para ello disponga de permiso escrito de ICANN.
Cualquier acuerdo de registración utilizado por el Distribuidor incluirá todas las disposiciones o notificaciones del acuerdo de registración exigidas por ICANN en el Acuerdo de Acreditación de Registradores, así como cualquier Política de Consenso de ICANN, e identificará al registrador patrocinador u ofrecerá un medio para la identificación de éste, tal como un enlace al servicio de consulta Whois de InterNic.
El Distribuidor identificará al registrador patrocinador tras solicitud del CLIENTE.
El Distribuidor se asegurará de que la identidad e información de contacto ofrecida por el AGN de cualquier servicio de registración de privacidad o proxy ofrecido o puesto a su disposición por ella, en relación con cada registro, será remitida a AGN y mantenida en custodia o bien, en forma alternativa, se mostrará una notificación fehaciente a dichos CLIENTES, en el momento de realizar la elección para utilizar dicho servicio de privacidad o proxy, en la que se le advierta que sus datos no van a ser custodiados. Cuando se utilice custodia, el acuerdo de custodia dispondrá, como mínimo, que los datos sean trasladados a AGN en el caso de que Distribuidor incumpla con el acuerdo de distribuidores y que dicho incumplimiento sea perjudicial para los consumidores o para el interés público. Ante el evento de que ICANN ponga a disposición un programa que otorgue reconocimiento a los distribuidores que custodian los datos de registro de privacidad o proxy, según se detalla arriba y el Distribuidor cumpla con cualquier otro criterio establecido por ICANN, de conformidad con sus Leyes del Ámbito Local, el Distribuidor tendrá permiso para solicitar tal reconocimiento ante ICANN.
En la medida en que AGN esté obligado a ofrecer un enlace a la página web de ICANN, el Distribuidor también estará sujeto a la obligación de ofrecer tal enlace.
Si AGN tuviera conocimiento de que el Distribuidor está incumpliendo cualquiera de las disposiciones establecidas en este apartado, AGN tomará las medidas razonables para notificar al Distribuidor que se encuentra incumpliendo con el acuerdo de distribuidores y que el Registrador tiene el derecho a rescindir dicho acuerdo.
12 Gestión de cartera de nombres de dominio
AGN pone asimismo a disposición de sus CLIENTES el Servicio de Gestión de Cartera de nombres de dominio. Para recibir información acerca de este servicio, ponemos a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
13 Ley aplicable y jurisdicción competente
Con excepción de las normas y políticas de ICANN (UDRP) y de los NIC’s correspondientes, aplicables al registro de nombres de dominio y la resolución de conflictos relacionados con los mismos, las presentes condiciones se interpretarán y ejecutarán con arreglo a lo previsto por la legislación española.
Serán competentes los Tribunales y Juzgados de la Ciudad de Barcelona salvo que el Solicitante o AGN tuviera la condición de consumidor, siendo el domicilio de éste el que designe la jurisdicción competente.
AGN le informa de que tiene suscrita una póliza de seguros de responsabilidad civil con entidad de reconocido prestigio con objeto de cubrir la eventual responsabilidad a la que tenga que hacer frente por eventuales daños, errores u omisiones que se susciten en el proceso de registro siempre que le sean imputables. No obstante esta póliza no cubre reclamaciones que se insten ante la jurisdicción administrativa o judicial de cualquiera de los estados de Estados Unidos de América o Canadá.
ANEXO [ 1 ] GLOSARIO DE TÉRMINOS DEFINIDOS
Dirección IP Dirección numérica correspondiente a un servidor, mediante la cual se identifica a éste último en la red Internet. (Por ej. 221.90.111.60).
Directorio de raíz (Root Directory) Base de datos donde constan todos los nombres de dominio registrados, consultables mediante "whois".
DNS sistema jerárquico por el cual se asocia una dirección IP a un nombre de dominio.
Entidad de Registro (Registry) entidad acreditada por ICANN que actúa como responsable de los Registros de nombres de dominio, para determinados gTLD y/o ccTLD. (por ej. Verisign Inc, NeuLevel, Afilias, etc).
Registrador (Registrar) entidad acreditada por el ICANN para gestionar y tramitar la solicitud y mantenimiento de nombres de dominio, así como para actuar ante las Entidades de Registro.
ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) Es la entidad delegada por el gobierno de los Estados Unidos para la coordinación de los parámetros de la red, entre ellos la administración global de los nombres de dominio, de las direcciones correspondientes al Internet Protocol, así como de los Directorios de raíz existentes.
Nombre de dominio nombre compuesto por un domino de primer nivel y de segundo nivel asociado a una IP que sirve de identificación en Internet.
Nombre de dominio de primer nivel cualquiera de las terminaciones o sufijos que componen el nombre de dominio autorizadas por el ICANN, ya sean genéricas "gTLD" (.com, .net, .org, Biz, etc) o correspondientes a territorios o estados según la norma ISO 3166, denominados territoriales "ccTLD".
Nombre de dominio de segundo nivel sucesión alfanumérica que actúa bajo el dominio de primer nivel. Para determinados TLD debe cumplir con unos requisitos establecidos por la normativa territorial.
Solicitante (Registrant) persona física o jurídica que solicita el registro de un nombre de dominio a su nombre.
UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution sistema de resolución de controversias sobre nombres de dominio promovido por el ICANN.
URL (Uniform Resource Locator) dirección distintiva que identifica cada recurso en Internet.
B.- SERVICIO DE HOSTING
Las características de los servicios de Hosting proporcionados por AGN se indican en la propia página con carácter previo a la contratación del servicio, modalidades y precio.
El servicio de hosting, en sus diferentes modalidades, dada su naturaleza, tiene una actividad de veinticuatro horas al día, siete días a la semana, trescientos sesenta y cinco días al año (24x7x365).
Este servicio será prestado por AGN a través de partners proveedores que garantizan el servicio.
Límite de transferencia:
El límite de transferencia es la cantidad máxima permitida al mes para servir datos desde el espacio contratado por el AGN hacia Internet o los datos que entren al espacio contratado por el AGN. Este límite se aplica a los datos servidos a través de cualquier protocolo y queda definido con carácter previo a la contratación del servicio.
Con el fin de no interrumpir el servicio, se facturarán los excesos de transferencia en base a la tarifa en vigor en cada momento. Dichos excesos serán notificados al AGN a final de mes, incluso pudiendo el CLIENTE consultarlo en su panel de control en el caso de que lo haya contratado.
Espacio máximo contratado por AGN:
El CLIENTE sólo podrá almacenar información y ficheros hasta el espacio máximo autorizado. Para computar dicho espacio se tendrá en cuenta todos los servicios contratados, incluidos correo y copias de seguridad.
La dirección IP que responderá a las peticiones hacia el dominio del AGN tiene que tener las DNS de ALL GLOBAL NAMES. Esta IP podrá ser dedicada para el dominio contratado o una IP compartida con otros AGNs, dependiendo de la modalidad de hosting contratada.
El CLIENTE tendrá a su disposición un panel de control para realizar la gestión por parte del CLIENTE de los recursos contratados, así como incluso activar otros servicios adicionales o ampliaciones en base a las tarifas en vigor en cada momento.
C.- SERVIDORES VIRTUALES:
Consiste en un servidor integrado en un servidor físico. Debido a las altas prestaciones del hardware actual, se aprovecha de la manera más óptima. Esto significa que los distintos servidores virtuales integrados en un servidor físico, comparten ubicación física, pero no comparten ni recursos (CPU o RAM) ni software, porque cada servidor virtual es en sí mismo un servidor independiente.
Una ventaja adicional del servidor virtual es que se puede trasladar un servidor virtual de un servidor físico a otro de forma instantánea lo que implica que una avería en el sistema físico no afectaría al servicio.
AGN realiza copias de seguridad del contenido de los servidores a diario de forma que la información puede ser restaurada en su totalidad. Sin embargo, no se hace responsable de la pérdida o borrado accidental de los datos.
Este servicio no incluye la reposición de los contenidos recuperados a través de las copias de seguridad aplicándose en su caso las tarifas correspondientes. La reposición de la información sólo quedaría incluida en el precio del servicio contratado cuando la pérdida del contenido sea debida a causas directamente atribuibles y asumidas por AGN.
AGN se compromete a mantener los servidores protegidos de accesos no autorizados y mantener el nivel de seguridad a niveles adecuados.
Sin perjuicio de lo anterior, AGN no puede hacerse responsable de los accesos no autorizados que se realicen a través de un CLIENTE y contraseña válidos, debido a la negligencia o pérdida de confidencialidad del propio AGN. Es responsabilidad del CLIENTE mantener su contraseña oculta al personal no autorizado.
AGN no garantiza la seguridad de sus servidores al 100% aunque aplicará en todo momento todas las medidas de seguridad tendentes a mantener un nivel de seguridad aceptable.
Igualmente AGN no se hará responsable de la pérdida de información debido a fallos informáticos aunque realizará copias de forma periódica a fin de que sea posible la máxima recuperación de datos.
PARA CUALQUIER INCIDENCIA O CONSULTA:
900 373 299 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
91 292 30 84 mail
: dominios@ebrandservices.com
: +(34) 91 292 30 84

References: Real Decreto 
 artículo 5
 artículo 11
 resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 Resolución 
 resolución 
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