Source: http://protocoloycomunicacion.blogspot.com/2008/12/
Timestamp: 2019-10-21 23:38:06+00:00

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protocolo y comunicacion: diciembre 2008
En la actualidad existen múltiples opciones para todos aquellos que deseen felicitar las fiestas por escrito: sms, mms, correo electrónico, tarjetas online y las clásicas postales navideñas.
No obstante la última moda no es hacerlo por escrito sino audiovisualmente a través de vídeo.
Pero de momento, hasta que la tecnología no lo invada todo y cambien las costumbres, el saber estar recomienda que las felicitaciones escritas se hagan por correo tradicional con una postal redactada a pluma.
Los Reyes han optado por una obra artística donde se representa el ofrecimiento de los Reyes Magos con sus regalos al Niño Jesús, volviendo al modelo habitual de postales sin la presencia de la familia, como se hizo en el 2006.
Y el resto se han inclinado por fotografías de los nietos de los Reyes. Los Príncipes han decidido mostrar una fotografía de sus hijas Leonor y Sofía, la Infanta Elena de sus hijos Froilán y Sofía en el mar, y los Duques de Palma de sus hijos Pablo, Miguel, Juan e Irene.
El texto de la postal de los Reyes dice «Felices Pascuas y Año Nuevo», con el 2009 añadido a mano, junto a sus rubricas, como siempre.
En la tarjeta de los Príncipes de Asturias y sus hijas el texto impreso es «Feliz Navidad y Año Nuevo, Merry Christmas and Happy New Year 2009», pero cambia el texto escrito a mano que este año es: "Con nuestros mejores deseos", seguido de las firmas de los cuatro.
En la postal de la Infanta Elena, Duquesa de Lugo, y sus hijos, dice este año escrito a mano: "Con nuestro cariño os deseamos una", a continuación el texto de siempre impreso «Feliz Navidad y Año Nuevo 2000, Merry Christmas and Happy New Year, Joyeux Noël et Bonne Année», y por último y escrito a mano también como novedad "con afecto", junto a las firmas de los tres.
Y el texto de la tarjeta de los Duques de Palma y sus hijos dice: «Felices Pascuas y Año Nuevo» añadido a mano con un pequeño cambio, "Con todo nuestro afecto", seguido de las firmas de todos.
Felicitaciones de los últimos años
Felicitaciones antiguas
Publicado por protocoloycomunicacion en 10:35 p. m. No hay comentarios:
Reabre el Cuaderno de Protocolo
Estamos de enhorabuena ya que Alfredo Rodríguez, ha vuelto.
Además de nuevo Cuaderno de Protocolo, la misma dirección pero diseño diferente, nos trae noticias nuevas, un cambio laboral.
Lo cierto es que Alfredo debía de echar de menos su blog porque ya comenzó a llenarlo de contenidos, así que todos podemos disfrutar otra vez de cosas muy interesantes entre las que recomiendo encarecidamente la ponencia Protocolo OTAN y UE del autor, en el IX Congreso Internacional de Protocolo celebrado en Brasil.
La ponencia versa, tal y como lo expresa su título, sobre El Protocolo en la UE y el Protocolo en la OTAN (pdf).
Así que sólo me queda felicitar a Alfredo por la vuelta a su casa online, con redecoración incluida, y desearle lo mejor en su nueva etapa laboral.
Publicado por protocoloycomunicacion en 6:32 p. m. No hay comentarios:
Vía Roberto Carreras leemos ¿Cómo plantear una estrategia para medios sociales?
Si el miércoles Iván Pino nos daba a conocer la totalidad de su Plan de Comunicación 2.0, hoy Roberto Carreras explica su propia propuesta para realizar dicho plan.
Según él, se sustenta en cuatro pasos fundamentales: definir el objetivo, definir la audiencia, hacer un plan estratégico y monotorizar los resultados.
Los medios sociales [social media en Wikipedia; How should we define Social Media, SocialMedia Blog] son las tecnologías y aplicaciones disponibles en Internet y que permiten a los usuarios tanto crear, publicar y distribuir contenido, como comunicarse y relacionarse con otros usuarios. Por lo tanto, ahora el control de las marcas está más que nunca en manos de los consumidores y no en las compañías: caso Motrin y twitter; caso Pepsi y twitter; caso Kryptonyte; los fans del tío del anuncio de Gas Natural en el grupo de Facebook; el grupo “Be fabulous, be Tab” de Facebook; grupos de Coca-Cola… si conocéis más ejemplos animaros a compartirlos en las colaboraciones abiertas de este blog -antiguos comentarios-.
Las Relaciones Públicas, el Marketing y la Publicidad en los medios sociales (Branding 2.0) deben tener como punto de partida y pincipal objetivo el informar, educar y entretener a esas comunidades, así como atender los deseos y necesidades de esos públicos.
Muchas marcas que comienzan a utilizar las aplicaciones sociales por primera vez se sorprenden de la cantidad de comentarios o noticias que se encuentran sobre ellas utilizando las herramientas para monitorizar la reputación online. Escuchar la conversación que se está produciendo sobre una marca, una empresa o un producto es imprescindible, pero no tanto como entrar a formar parte de esa conversación, ya que así podremos aprender para dar los próximos pasos.
Los principales puntos a la hora de planificar una Estrategia de Medios Sociales son (¿Cómo hacer un Plan de Comunicación 2.0?):
Definir un objetivo claro: os recomiendo este post de Javier Godoy. En él habla de la importancia de plantearse un objetivo antes de establecer ninguna estrategia de medios sociales. No nos sirve crear marca o generar ventas porque para eso ya tenemos otras herramientas. Las acciones que genera una marca en redes sociales no generan clientes, pues ya lo son, lo que hace es que quienes no lo son deseen serlo.
Definir la audiencia: os recomiendo el artículo de Iván Pino sobre “Cómo descubrir tu comunidad online”.
Crear fieles activos a través del Social Media Marketing, SimDalom
Plan Estratégico: ¿que herramientas y aplicaciones sociales vamos a emplear? ¿vamos a crear un blog? ¿en qué redes sociales vamos a crear perfiles? Crear el Social Media Plan y una Identidad Digital de empresa, marca o producto.
El Social Media Plan, SimDalom
Algunas razones por las que realizar una estrategia de Social Media Marketing, eTc
Llega la Identidad Digital Profesional, Elpais.com
El contenido es la nueva Publicidad (de Javier Godoy)
Identidad Digital en Wikipedia
Monitorización: medir los resultados online
Cómo medir la Reputación Online, Iván Pino
Consejos para la comunicción 2.0
Publicado por protocoloycomunicacion en 6:35 p. m. No hay comentarios:
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife presenta en su web, en la sección de normativas, el Reglamento Especial de Honores y Distinciones del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife(pdf). Este reglamento fue publicado en el BOPA el 14 de febrero de 2004, y entrando en vigor el día 15 de febrero de 2004, aunque su aprobación inicial fue el 6 de diciembre de 2002.
El Reglamento de Santa Cruz de Tenerife se compone por 4 capítulos, 34 artículos y tres disposiciones:
Artículo 2. Distinciones municipales
Artículo 3. Incompatibilidades entre distinciones
Artículo 4. Prohibición de otorgamiento de distinciones
Artículo 5. Derechos derivados de las distinciones
CAPÍTULO II De las distinciones
SECCIÓN 1ª. DE LAS DISTINCIONES DE CARÁCTER GENERAL
Artículo 6. Distinción de Alcalde Honorario de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 7. Distinción de Hijo Predilecto o Adoptivo de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 8. Medalla de Oro de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 9. Corbata de Honor de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife para banderas y estandartes y su emblema representativo.
Artículo 10. Distinción de Hijo Benemérito de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 11. Medalla de Plata de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo
Artículo 12. Distinción de Concejal Honorario de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo
Artículo 13. Distinción de Huésped Ilustre de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 14. Dedicación nominativa de lugares ciudadanos o públicos
SECCIÓN 2ª. DE LAS DISTINCIONES DE CARÁCTER ESPECIAL
Artículo 15. Medalla al Mérito Cultural de la Ciudad da Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
Artículo 16. Medalla al Mérito Deportivo de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo
Artículo 17. Medalla al Mérito Social de la Ciudad de Santa Cruz e Tenerife y su emblema representativo
Artículo 18. Confección de los emblemas de las distinciones
SECCIÓN 3ª. DE LAS DISTINCIONES DE CARÁCTER SINGULAR
Artículo 19. De la inhumación en el Panteón de Personas Ilustres de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife.
Artículo 20. Del hermanamiento con Ciudades, Villas y entidades poblacionales.
SECCIÓN 4ª. CARGOS HONORÍFICOS
Artículo 21. Cargo honorífico de Cronista Oficial de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife y su emblema representativo.
CAPÍTULO III. Del otorgamiento o concesión de las distinciones
Artículo 22. Preceptividad de procedimiento previo.
Artículo 23. Iniciativa para la incoación del procedimiento
Artículo 24. Incoación del procedimiento ordinario
Artículo 25. Instrucción del procedimiento
Artículo 26. Resolución del procedimiento
Artículo 27. Procedimiento para el otorgamiento de la distinción de Huésped Ilustre de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife.
CAPÍTULO IV De la entrega o imposición de la distinción
Artículo 32. Acto de entrega o imposición
Artículo 33. Entrega de credencial o título
Artículo 34. Imposición de la Corbata de Honor de la Ciudad de santa Cruz de Tenerife
En el Capítulo I, Artículo 1 se habla del objeto del Reglamento que es el siguiente:
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, en consideración de los relevantes méritos que ocurran en la trayectoria o la obra de personas, entidades, instituciones o grupos sociales o del destacado valor de los actos, trabajos o servicios por ellos prestados a la colectividad municipal, y, en particular, a la Ciudad De Santa Cruz de Tenerife, así como a Canarias y a España, que hayan redundado en beneficio de la Ciudad, podrá conferir, de acuerdo con este Reglamento y para perpetuar la memoria o enaltecer cuanto representen, distinciones a título honorífico.
Asimismo, se incluye en este Reglamento Especial, por las connotaciones de distinción que lleva implícitas, el hermanamiento con otras Ciudades o poblaciones y la inhumación de restos en el Panteón de Personas Ilustres de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife.
Publicado por protocoloycomunicacion en 1:48 p. m. No hay comentarios:
Tras una larga espera Iván Pino desgrana su esperado Plan de Comunicacion 2.0, que ya advertimos desde aquí, va a ser un éxito rotundo. Así que por fin vamos a recopilar la totalidad de puntos clave que estructura el plan de comunicación 2.0 en un mismo post.
Todos los días leemos en la red textos referidos a la web 2.0, el marketing, los medios sociales, ... Pero Iván ha centrado el tema 2.0 en la comunicación. A través de cinco post ha ido desgranando los cinco pasos fundamentales que debería tener todo plan de comunicación online para ser eficaz en la actual situación de internet. Una situación, que comunicacionalmente, ha roto muchos esquemas y romperá más, y donde casi todos los periodistas y algunos relaciones públicas, están perdidos y no saben como actuar.
El paradigma de la conversación con los públicos, la relación directa de la marca con el consumidor e incluso el cambio de poder del cliente frente a la empresa, crea grandes dudas a la hora de realizar estrategias de comunicación y puede eliminar reputaciones en horas.
Por ello recomiendo a cualquiera la lectura del Plan de Comunicación 2.0 que consiste en lo siguiente:
1. Cómo descubrir tu Comunidad Online (Análisis blogroll)
1.1. Prepara tu caja de herramientas
1.2. Identifica los perfiles de tus interlocutores
1.3. Define los términos llave de tu comunidad
1.4. Localiza tus contactos en la Web 2.0
1.5. Monitoriza Tu Posibles Relaciones en la Red
2. Cómo posicionarse en la Web (Estrategia Keyword)
2.1. Define tus objetivos de Comunicación Online
2.2. Selecciona tus palabras clave en Internet
2.3. Estructura tu Posicionamiento en la Red
3. Cómo compartir contenidos en la Red (Táctica post)
3.1. Monta tu Blog Corporativo
3.2. Cuelga perfiles en redes
3.3. Activa cuentas en agregadores
3.4. Publica contenidos de calidad
4. Cómo activar tus vínculos en Internet (Operativa link)
4.1. Gestionar tus comentarios
4.2. Intercambia enlaces
4.3. Incentiva la suscripción
4.4. Invita a tus redes
4.5. Marca tus contenidos
4.6. Promociona off-line
5. Cómo medir la Reputación Online (Evaluación google)
5.1. Evalúa la credibilidad de tu marca
5.2. Examina la confianza en tu marca
5.3. Monitoriza tu reputación en Google
Actualización (10/12/08): El Plan de Comunicación 2.0 ya está disponible en Ebook (pdf) y en presentación gráfica.
Vía Genbeta leemos Reunalia, crea y difunde tus eventos, gestionando tus invitados.
Reunalia es una herramienta online española que permite la gestión y difusión de diferentes tipos de eventos que podamos crear.
Por un lado podemos buscar los eventos publicados de modo público a los que podamos sumarnos como invitados, y por otro, ser nosotros quienes tengamos la iniciativa de crear los eventos.
Como usuarios, disponemos de búsquedas simples y búsquedas avanzadas, donde podemos buscar eventos públicos y eventos privados, y en este caso siempre que nos hayan facilitado el código o estemos dentro de las listas de invitados. Así mismo en portada se informarán de los próximos eventos públicos, a los que nos podremos inscribir, y de aquellos eventos que ya han finalizado.
Como creadores de eventos disponemos de un completo formulario donde definiremos las características tales como el tipo, estado, número de plazas, fecha y lugar, entre otros. Además podemos gestionar la lista de preguntas a realizar a los asistentes para su inscripción, como la modalidad de pago, si fuese el caso. Al final recibiremos un código, perteneciente a nuestro evento y se creará su propia url.
Después hay que enviar las invitaciones por correo elctrónico y gestionar la inscripciones.
Al finalizar el evento se pueden subir comentarios, fotos y vídeos (youtube) a la web del evento.
Lo novedoso de Reunalia es que está completamente en español. Es una herramienta sencilla de usar para crear eventos y fiestas, pero su ámbito sólo cubre el territorio español.

References: Artículo 2

Artículo 3

Artículo 4

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8

Artículo 9

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 16

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21

Artículo 22

Artículo 23

Artículo 24

Artículo 25

Artículo 26
 Resolución 

Artículo 27

Artículo 32

Artículo 33

Artículo 34
 Artículo 1