Source: https://rozvadec.cz/content/2-obchodni-podminky
Timestamp: 2018-01-20 16:26:04+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Rozvaděč.cz
obchodní společnosti Callipso Pardubice s.r.o.
se sídlem Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice
identifikační číslo: 25297236
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 29714
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.rozvadec.cz
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NEFIREMNÍ ZÁKAZNÍKY
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Callipso Pardubice s.r.o., se sídlem Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice, identifikační číslo: 25297236, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 29714 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.rozvadec.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. Tyto vztahy jsou upraveny obchodními podmínkami pro B2B.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vycházející z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 19-2521930237/0100, vedený u Komerční banky, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
v hotovosti přepravci při převzetí zboží – platba za zboží na dobírku
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. Po uplynutí této doby je prodávající oprávněn kupní smlouvu zrušit.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího a zároveň fyzicky spolu se zbožím.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy.Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostně převodem na účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a případně další údaje, které kupující prodávajícímu poskytne (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
10.1. Provedením objednávky Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice, adresa elektronické pošty info@rozvadec.cz, telefon +420 608 609 000.
V Pardubicích dne 1. února 2017
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Callipso Pardubice s.r.o., se sídlem Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice, identifikační číslo: 25297236, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 29714 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.rozvadec.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na jednotlivé obchodní případy uzavřené nejen prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, ale i jiným způsobem.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je fyzickou osobou či osobou, jež nejedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez i včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 19-2521930237/0100, vedený u společnosti Komerční banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
5.1.5. Odstoupit od kupní smlouvy nelze v případech, kdy zboží vykazuje vadu. V tomto případě se postupuje dle reklamačního řádu, článku 9.5.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty info@rozvadec.cz. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek. Podnikatel potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Pro vznik nároku na odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen navrátit zboží prodávajícímu v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí být kompletní a nepoškozené.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle těchto obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostně převodem na účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.1. Vrácení zboží je možné jen po dohodě s prodávajícím. Prodávající je oprávněn za vrácení zboží dle tohoto článku vyúčtovat objednateli manipulační poplatek ve výši 10% (minimálně 100 Kč bez DPH) z kupní ceny vraceného zboží bez DPH, není li dohodnuto jinak. Manipulační poplatek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Případné vrácení zboží nemá vliv na splatnost faktury za zboží. Na vrácení zboží nemá objednatel právní nárok a dodavatel je oprávněn vrácení zboží odmítnout bez uvedení důvodu.
6.2. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Toto ujednání platí za předpokladu, že není v rozporu článkem 5.1.
6.3. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
7.5. Pokud dojde k poškození zboží vlivem přepravy, aniž by bylo viditelně poškozené vnější balení zásilky, je kupující povinen nahlásit tuto škodu prodávajícímu neprodleně po zjištění (po rozbalení zásilky), nejpozději však do 3 dnů od převzetí zásilky.
8.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Toto ustanovení neplatí, pokud je vada výrobku způsobena technickou vlastností výrobku.
8.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Pro ohlášení reklamace může prodávající použít reklamační formulář, který je k dispozici na webové stránce www.rozvadec.cz.
8.7. Nároky z vad nevznikají v případě vad, které vznikly po přechodu nebezpečí škody na zboží z prodávajícího na kupujícího:
8.7.1. V důsledku neodborného či nedbalého užívání zboží či nakládání s ním;
8.7.2. V důsledku nadměrného zatěžování;
8.7.3. Působením ohně, vody, statické elektřiny, přepětím v elektrorozvodné nebo elektrické síti,
8.7.4. Nehodou, nesprávným použitím zboží, opotřebením a mechanickým poškozením,
8.7.5. Poškozením způsobeným při neodborné instalaci, úpravě, modifikaci nebo použitím nesprávným způsobem neslučitelným s obvyklým používáním nebo technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v České republice
8.7.6. Nesprávnou manipulací či zacházením s výrobkem v rozporu s obvyklým používáním nebo technickými normami či jinými bezpečnostními předpisy platnými v České republice
8.7.7. Vlivem nevhodného umístění nebo v důsledku působení vnějších vlivů, jež nejsou a nemohly být prodávajícím rozumně předpokládány.
8.8. Ze záruky je oprávněn výhradně kupující, který není oprávněn toto právo přenést na třetí osobu bez předchozího souhlasu prodávajícího.
8.9. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady, které mu vznikly neoprávněnou reklamací vady (včetně nákladů na její případné odstranění), tedy reklamací vady, na níž se nevztahuje odpovědnost prodávajícího za vady či jím poskytnutá záruka, nebo v případě, kdy kupujícímu nároky z vad nevznikly. Rovněž je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré marně vynaložené náklady, které prodávajícímu vznikly v souvislosti s postupem nutným k odstranění vad v případě neposkytnutí nutné součinnosti ze strany kupujícího.
8.10. Sjednají-li smluvní strany ve smlouvě záruku za jakost, tato plně nahrazuje zákonnou odpovědnost prodávajícího za vady.
8.11. Poskytnutí smluvní záruky je podmíněno uhrazením všech splatných závazků kupujícího vůči prodávajícímu. Pokud bude kupující v době reklamace vady zboží v prodlení s úhradou některého ze svých splatných závazků vůči prodávajícímu, je prodávající oprávněn řešení reklamačního nároku kupujícího přerušit po dobu prodlení kupujícího s úhradou svých závazků vůči prodávajícímu, aniž by však došlo k prodloužení záruční doby.
8.12. Všeobecná záruční doba je 24 měsíců, pokud byl výrobek používán fyzickou osobou (nepodnikatelem) a 12 měsíců, pokud byl výrobek používán právnickou osobou (podnikatelem), podle § 1921 odst.1, zákona 89/2012, pokud není uvedeno jinak. V případě zahájení reklamačního řízení je kupující povinen prokazatelně doložit bez vyzvání, kdo byl uživatelem výrobku. V opačném případě se má za to, že uživatelem byla právnická osoba (podnikatel). Záruční doba počíná datem uvedení do provozu. V případě zahájení reklamačního řízení je kupující povinen prokázat, kdy byl uveden výrobek do provozu. V opačném případě se má za to, že byl výrobek uveden do provozu datem prodeje.
8.13. Záruční doba může být u jednotlivých produktů prodávajícím prodloužena nad rámec 12 měsíců. Položky, u kterých je možné délku záruční doby prodloužit, mají na webové stránce v detailu položky vyznačenou prodlouženou dobu záruky.
8.14. Pokud u výrobku není přiložen záruční list, slouží jako záruční list doklad o prodeji.
9.6. V případě, že plnění ze smlouvy má sloužit zájmům třetí osoby a kupující nebude konečným uživatelem nebo jediným uživatelem zboží, prací nebo služeb, je kupující povinen smluvně zajistit, že třetí osoba, jejímž zájmům plnění ze smlouvy slouží, omezí odpovědnost prodávajícího ve stejném rozsahu, v jakém je odpovědnost mezi prodávajícím a kupujícím omezena smlouvou popř. těmito podmínkami. V případě, že kupující takové omezení odpovědnosti nesjedná, bude povinen prodávajícímu nahradit případnou újmu v takovém rozsahu, který představuje rozdíl mezi náhradou újmy poskytnutou třetí osobě bez výše popsaného omezení povinnosti nahradit újmu a náhradou škody, kterou by prodávající jinak poskytl třetí osobě při existenci shora popsaného omezení odpovědnosti.
9.7. V případě, že dojde během záruční doby k vadě výrobku, vadu přednostně odstraňuje prodávající na své náklady. Po dohodě opravu výrobku však může provést také kupující nebo třetí strana. V takovém případě kupujícímu, nebo třetí straně náleží náhrada škody, kterou představují náklady na opravu, do maximální výše 10% celkové smluvní ceny daného zboží (bez DPH). V tomto případě platí, že výše náhrady škody musí být sjednána s prodávajícím již před započetím opravy, a to pouze písemnou formou. V případě, že kupující, nebo třetí strana provede opravu výrobku bez písemného souhlasu prodávajícího, nebo výše náhrady škody ze strany prodávajícího nebyla písemně sjednána, vzniklá škoda se nenahrazuje. Dohodu o opravě výrobku a náhradě škody, může podepsat pouze statutární orgán obou stran. Pro účely jasnosti a srozumitelnosti se uvádí, že náhrada škody se nevztahuje na výlohy související s demontáží, dopravou, případně opětovnou montáží výrobku, pokud není písemně dohodnuto jinak.
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a případně další údaje, které kupující prodávajícímu poskytne (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
11. ZASÍLÁNÍ SDĚLENÍ A COOKIES
11.1. Provedením objednávky Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
13. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTÍ
13.1. Změny technických údajů zboží prezentovaného v katalogu nebo na webové stránce bez předchozího upozornění jsou vyhrazeny. Společnost NBB Bohemia s.r.o. nepřebírá odpovědnost za škody způsobené chybnými nebo nepřesnými údaji, nepřesnou interpretací jakéhokoliv obsahu, obsahu katalogu nebo webové stránky, nebo škody způsobené nesprávným použitím, zapojením nebo nevhodnou instalací výrobku.
14. OCHRANA OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ
14.1. Všechny informace a dokumenty obchodního charakteru, zejména individuální ceníky, dodací listy, faktury cenové nabídky apod., jsou předmětem obchodního tajemství. Odběratel se zavazuje, že neposkytne tyto dokumenty žádné třetí straně (kromě státních kontrolních orgánů).
15.1. Všechny obchodní spory budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu 3 rozhodci.
16.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Generála Svobody 56, 533 51 Pardubice - Rosice, adresa elektronické pošty info@rozvadec.cz, telefon +420 608 609 000.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 čl. 5
 § 1751
 zákona č. 89
 čl. 11
 § 1921