Source: http://www.heritagestudytours.it/soggiorni-linguistici-individuali-informazioni-utili.html
Timestamp: 2018-07-19 11:43:23+00:00

Document:
Informazioni Sui Soggiorni - Tour Operator Vacanze Studio
quota di iscrizione (€ 90);
assicurazione spese mediche e bagaglio (€ 60);
trasferimento dall’aeroporto di arrivo al centro di studio e viceversa;
Garanzia Annullamento Viaggio (facoltativa - vedi);
Garanzia Prezzo Bloccato (facoltativa - vedi);
polizza Estensione Spese Mediche (facoltativa - vedi);
Per prenotare il soggiorno studio prescelto è necessario compilare il modulo di iscrizione on line, facendo pervenire presso i nostri uffici il versamento dell’acconto secondo le modalità descritte nel paragrafo Pagamenti. Qualora si richiedano servizi opzionali (Garanzia Annullamento Viaggio, Garanzia Prezzo Bloccato, polizza Estensione Spese Mediche, pagamento rateale del saldo) occorre barrare le relative caselle e aggiungere all’acconto il relativo importo.
I pacchetti proposti non includono il volo, ma è possibile prenotarlo attraverso Heritage, che proporrà le tariffe e gli operativi volo più adatti alle esigenze individuali. I voli che proponiamo sono operati esclusivamente da compagnie aeree di bandiera e vettori di linea. Le tasse aeroportuali non sono incluse nella quota di partecipazione. L’ammontare delle stesse sarà quantificato al momento della prenotazione del volo e al partecipante sarà addebitato l’importo esatto richiesto dalla Compagnia aerea.
Bonifico bancario a favore di Heritage Study Tours - IBAN IT 45 X 01030 76040 000063172777 presso Monte dei Paschi di Siena;
Bonifico bancario a favore di Heritage Study Tours - IBAN IT 56 N 02008 76041 000104401743 presso Banca Unicredit;
in contanti (entro i limiti di legge);
con assegno bancario o circolare intestato a Heritage Study Tours;
Importante: inviare copia contabile dei pagamenti all'indirizzo e-mail amministrazione@heritagestudytours.it.
Per i pagamenti effettuati mediante bonifico o versamento su c/c postale è obbligatorio indicare nella causale il nome e cognome del partecipante al soggiorno studio, la destinazione e il periodo prescelti. In mancanza di tali dati non sarà possibile collegare il pagamento all’iscrizione e pertanto quest’ultima non risulterà perfezionata. Il pagamento del saldo deve essere effettuato almeno nei 40 giorni precedenti la data di partenza. Le iscrizioni effettuate nei 40 giorni precedenti la data di partenza devono essere accompagnate dal pagamento completo della quota di partecipazione e degli eventuali supplementi.
Heritage Study Tours, allo scopo di offrire ai propri clienti la possibilità di pagare la vacanza studio in comode rate mensili a tasso zero, ha stipulato un'apposita convenzione con un primario istituto bancario.
L'importo da finanziare potrà variare da un minimo di € 500,00 a un massimo di € 3.000,00 da pagare in 6 rate mensili. Scadenza della prima rata: 30 giorni dopo la partenza.
E' previsto un contributo spese, una tantum, di € 70,00 per gestione pratica finanziamento, da versare all'approvazione della pratica. L'importo finanziabile è al netto dell'acconto e delle eventuali opzioni facoltative, che devono essere versati all'atto dell'iscrizione.
(TAN 0% - TAEG 9,17% - TEG 4,61%)
E' possibile finanziare anche importi superiori e richiedere un numero di rate maggiori: modalità e spese saranno comunicate al momento della richiesta..
Spese incasso rata pari a € 3,00 con pagamento RID o per pagamento tramite bollettino postale.
Imposta di bollo € 16,00, salvo aumenti statali.
Spese invio comunicazioni e/o rendicontazioni periodiche € 2,00 per la prima comunicazione e € 1,00 per le successive, per un massimo complessivo di € 8,00 a seconda della durata del finanziamento. Tali spese sono addebitate in via anticipata sulla prima rata.
Copia fronte e retro della Carta d'identità o Patente Auto del richiedente il finanziamento; copia Codice Fiscale o Tessera Sanitaria del richiedente il finanziamento; copia del Documento di reddito del richiedente il finanziamento.
Per i lavoratori dipendenti e pensionati:
Per finanziamenti superiori a € 1.500,00 o in mancanza di RID è richiesta la seguente documentazione aggiuntiva:
Fino a € 1.500,00, copia iscrizione C.C.I.A.A. o documentazione comprovante l'attività (RID obbligatorio).
La concessione del finanziamento è soggetta ad approvazione dell'istituto finanziario. Prima di sottoscrivere il contratto, consigliamo di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali.
Per garantirsi contro il rischio di aumento dei prezzi in conseguenza di eventuali variazioni del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse aeroportuali, del tasso di cambio applicato, al momento dell’iscrizione è possibile richiedere la Garanzia Prezzo Bloccato del costo di € 90. In caso di aumento dei prezzi per i suddetti motivi, ai partecipanti che abbiano sottoscritto la Garanzia Prezzo Bloccato non sarà applicata alcuna revisione del prezzo.
Ciascun partecipante di cittadinanza italiana deve essere in possesso di uno dei seguenti documenti in corso di validità.
Per Gran Bretagna, UE e Malta: passaporto oppure carta d’identità valida per l’espatrio. A partire dal 14 maggio 2011 è previsto il rilascio della carta d’identità, sia cartacea che elettronica, anche ai minori di 14 anni. I minori di 14 anni che si recano all’estero non accompagnati da chi esercita la potestà genitoriale devono essere muniti, oltre che di un documento d’identità valido per l’espatrio, anche della dichiarazione di accompagno vistata dalla Questura competente, con l’indicazione del nome della persona alla quale sono affidati. Visitare i siti web www.poliziadistato.it e www.viaggiaresicuri.it per maggiori informazioni.
Per gli Stati Uniti: i cittadini italiani o di altri Paesi ammessi al “Programma Viaggio senza Visto” (VWP - Visa Waiver Program) possono recarsi negli Stati Uniti se in possesso di passaporto individuale elettronico valido per almeno 6 mesi dalla data di partenza. Chi fosse in possesso di un passaporto di tipo diverso è invitato a rivolgersi alla Questura competente. A partire dal 12 gennaio 2009, tutti coloro che si recano negli Stati Uniti nell’ambito del “Programma Viaggio senza Visto” devono ottenere prima della partenza un’autorizzazione elettronica al viaggio, da richiedere via internet al Sistema Elettronico per l’Autorizzazione al Viaggio (ESTA - Electronic System for Travel Authorization). Tutte le informazioni necessarie sono disponibili nella pagina ESTA del sito www.usembassy.gov.
Ciascun partecipante a un soggiorno studio in Paesi appartenenti all’Unione Europea è tenuto a portare con sé la Tessera Sanitaria personale per poter usufruire di prestazioni sanitarie in caso di necessità durante il soggiorno. Eventuali spese mediche in Europa sono coperte da assicurazione entro il limite di € 7.500; negli Stati Uniti il massimale è di € 11.000. A richiesta è possibile estendere i massimali per spese mediche fino a € 100.000 sottoscrivendo la polizza Estensione Spese Mediche (vedi).
Prima della partenza il partecipante riceverà lo zaino Heritage, le etichette bagaglio e un dossier di viaggio in formato elettronico contenente tutte le informazioni utili relative al viaggio e al soggiorno prescelto (date e orari dei voli, indirizzi e numeri telefonici di riferimento e altre informazioni).
Si ricorda che la frequenza delle lezioni è obbligatoria e il rilascio del certificato di fine corso è subordinato a tale condizione: non sono pertanto ammesse assenze ingiustificate, in particolar modo se reiterate. Il partecipante è tenuto a osservare il regolamento interno del college o le disposizioni della famiglia ospitante e a tenere una condotta generale improntata alla correttezza, al rispetto e alle regole di buona educazione. I partecipanti che si rendano responsabili di gravi inadempienze saranno rimpatriati a proprie spese, senza diritto a rimborso alcuno.
I prezzi riportati nei singoli programmi comprendono voli con partenza da Milano (per Malta partenza da Roma). Per partenze da altre città: quotazioni su richiesta.
A maggior tutela dei nostri clienti abbiamo esteso la nostra polizza Responsabilità Civile verso terzi anche ai partecipanti ai nostri soggiorni studio.
Responsabilità Civile - massimale per evento € 1.550.000,00
L’assicurazione viene estesa alla responsabilità personale degli studenti e degli insegnanti accompagnatori per danni involontariamente arrecati a terzi (cose e persone). Questa garanzia viene fornita in secondo rischio rispetto ad eventuali altre polizze di Responsabilità Civile già esistenti e operanti. La società Heritage Study Tours, in ottemperanza agli obblighi di legge, è assicurata con la compagnia GROUPAMA Assicurazioni polizza n. 1100110.
> ASSISTENZA AL VIAGGIATORE, SPESE MEDICHE E BAGAGLIO
Heritage Study Tours in collaborazione con B&T Insurance Service srl, ha sottoscritto per tutti i propri clienti specifiche polizze assicurative con la Compagnia Assicurativa Amitour. Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza in oggetto per Tour Operators. La polizza è depositata presso i nostri uffici. Ai nostri clienti verrà rilasciato il documento informativo allegato ai documenti di viaggio.
Nel limite dei massimali per Assicurato pari ad € 1.000,00 in Italia, ad € 7.500,00 in Europa e ad € 11.000,00 nel Mondo verranno rimborsate le spese mediche accertate e documentate sostenute dall’Assicurato, durante il viaggio, per cure o interventi urgenti e non procrastinabili, conseguenti a infortunio o malattia, manifestatesi durante il periodo di validità della garanzia.
spese per le visite mediche ambulatoriali, gli accertamenti diagnostici ed esami di laboratorio (purché pertinenti alla malattia o all’infortunio denunciati);
ART. 1.2 - FRANCHIGIA E SCOPERTO
ART. 1.3 - ESCLUSIONI E LIMITI SPECIFICI PER LA GARANZIA SPESE MEDICHE
Oltre alle esclusioni previste dalle Norme comuni alle garanzie sono escluse le spese per cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, dimagranti e per l’eliminazione di difetti fisici congeniti; le spese relative ad occhiali, lenti a contatto, protesi ed apparecchi terapeutici e quelle relative ad interventi o applicazioni di natura estetica. L’ assicurazione non è operante per le spese sostenute per le interruzioni volontarie di gravidanza nonché per le prestazioni e le terapie relative alla fecondità e/o sterilità e/o impotenza.
ART. 2.1 - OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE
La Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di malattia, infortunio o di un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere nelle seguenti prestazioni: consulenza medica telefonica; invio di un medico in Italia in casi di urgenza; segnalazione di un medico all’estero; monitoraggio del ricovero ospedaliero; trasporto sanitario organizzato; rientro dei familiari o del compagno di viaggio; trasporto della salma; viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione; assistenza ai minori; rientro del viaggiatore convalescente; prolungamento del soggiorno; invio urgente di medicinali all’estero; interprete a disposizione all’estero; anticipo spese di prima necessità; rientro anticipato; spese telefoniche/telegrafiche; trasmissione messaggi urgenti; spese di soccorso ricerca e di recupero; anticipo cauzione penale all’estero.
> SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI ASSISTENZA ALL’ESTERO “TRAVELCARE“
SEZIONE 3 - GARANZIA BAGAGLIO
L’ Impresa garantisce entro i massimali di € 500,00 per persona in Italia, in Europa e nel Mondo:
entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese per rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta d’identità e della patente di guida di autoveicoli e/o patente nautica in conseguenza degli eventi sopra descritti;
a. dolo, colpa, incuria, negligenza dell’Assicurato, nonché dimenticanza;
b. insufficiente o inadeguato imballaggio, normale usura, difetti di fabbricazione ed eventi atmosferici;
c. le rotture e danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore;
d. furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo che non risulta chiuso regolarmente a chiave nonché il furto del bagaglio posto a bordo di motoveicoli oppure posto su portapacchi esterni. Si esclude inoltre il furto dalle ore 20 alle ore 7 se il bagaglio non è posto a bordo di veicolo chiuso a chiave in parcheggio custodito;
e. denaro, carte di credito, assegni, titoli e collezioni, campionari, documenti, biglietti aerei e ogni altro documento di viaggio;
f. i gioielli, pietre preziose, pellicce ed ogni altro oggetto prezioso lasciati incustoditi.
g. i beni acquistati durante il viaggio senza regolari giustificativi di spesa (fattura, scontrino, ecc.).
h. i beni che, diversi da capi di abbigliamento e dalle valige, borse e zaini siano stati consegnati ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo;
ART. 3 – VALIDITÀ, DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
In caso di sinistro o per richiedere assistenza contattare la Centrale Operativa di Filo diretto, attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, telefonando al numero 800 279745 – dall’estero tel. +39 039 65546646
Filo Diretto Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Reclami | Centro Direzionale Colleoni | Via Paracelso, 14 - 20864 Agrate Brianza – MB
fax: 039/6892199 - e mail: reclami@filodiretto.it
ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti | Via del Quirinale, 21 | 00187 ROMA (RM)
L’adesione alle polizze è valida se è stata richiesta al momento dell’iscrizione, mediante il pagamento del relativo premio.
> ESTENSIONE SPESE MEDICHE
La polizza prevede l’adeguamento del massimale per spese mediche sostenute dal viaggiatore durante il viaggio per cure sanitarie ed interventi urgenti e non procrastinabili, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi durante il periodo di validità del viaggio.
Destinazione del Viaggio Massimali per persona
EUROPA / MONDO € 200.000,00
USA / CANADA € 300.000,00
PREMIO PER PERSONA € 70,00 (di cui imposte € 1,75)
> GARANZIA ANNULLAMENTO VIAGGIO
Europa € 60
Stati Uniti/Canada € 90
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni della presente polizza, l’Assicurato ed un solo compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto nel medesimo viaggio, il corrispettivo di recesso (penale) derivante dall’annullamento dei servizi turistici, determinato ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione del viaggio o dei servizi turistici determinate da:
decesso, malattia o infortunio dell’Assicurato o del compagno di viaggio del loro coniuge/convivente more uxorio, genitori, fratelli, sorelle, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3° grado di parentela, cognati, Socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore, di gravità tale da indurre l’Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle sue condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopra citate malate o infortunate, danni materiali all’abitazione, allo studio od all’impresa dell’Assicurato o dei suoi familiari che ne rendano indispensabile e indifferibile la sua presenza;
impossibilità ad intraprendere il viaggio nel caso in cui, nei 7 giorni precedenti la partenza dell’Assicurato stesso, si verifichi lo smarrimento o il furto del proprio animale (cane e gatto regolarmente registrato) o un intervento chirurgico salvavita per infortunio o malattia subito dall’animale;
impossibilità di intraprendere il viaggio per debiti scolastici o bocciatura dell’Assicurato.
ART. 1.2 MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIA
L’assicurazione è prestata fino al costo totale del Viaggio e comunque entro il massimale di € 5.000,00. La polizza non copre le quote di iscrizione, le spese di apertura/gestione pratica e i premi assicurativi.
Gli indennizzi avverranno previa deduzione di uno scoperto a carico dell’Assicurato pari al 15% da calcolarsi sulla penale applicata. Tale scoperto non potrà essere inferiore ad € 50,00 per Assicurato. Lo scoperto non verrà applicato nei casi di decesso o ricovero ospedaliero.
ART. 1.3 OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
L’Assicurato, o chi per esso, è obbligato, entro le ore 24 del giorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia telefonica contattando il numero verde 800 335747 oppure al numero 039 65546644 attivo 24 ore su 24 o ad effettuare la Denuncia On-Line mezzo internet sul sito www.filodiretto.it sezione “Denuncia On-Line” seguendo le relative istruzioni.
Nel caso in cui l’Assicurato si trovi nelle condizioni di rinunciare al viaggio per malattia o infortunio, senza ricovero ospedaliero, la Centrale Operativa provvederà, con il consenso dell’Assicurato, ad inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario al fine di certificare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e per consentire l’apertura del sinistro attraverso il rilascio da parte del medico dell’apposito certificato. In questo caso il rimborso verrà effettuato applicando la franchigia indicata nell’articolo 1.2).
La Impresa, a fronte della sopracitata richiesta da parte dell’Assicurato, si riserva il diritto eventualmente di non inviare il proprio medico fiduciario; in questo caso l’apertura del sinistro verrà effettuata direttamente dal medico della Centrale Operativa. Anche in questo caso il rimborso verrà effettuato con l’applicazione della franchigia indicata nell’articolo 1.2).
Qualora l’Assicurato non consenta alla Impresa di inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario al fine di certificare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o non denunci il sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo il giorno dell’evento (mezzo internet o telefonicamente), lo scoperto a suo carico sarà pari al 20% tranne nei casi di morte o ricovero ospedaliero.
L’Assicurato deve consentire alla Impresa le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso.
ART. 1.4 IMPEGNO DELL’IMPRESA
ART. 1.5 DIRITTO DI SUBENTRO
Per ogni annullamento viaggio di cui all’articolo 1.1 – Oggetto dell’assicurazione, soggetto a corrispettivo di recesso superiore al 50%, l’Assicurato riconosce espressamente che la proprietà ed ogni diritto connesso allo stesso si intendono trasferiti all’Impresa che ne potrà disporre liberamente sul mercato acquisendone in via definitiva e senza richiesta alcuna di risarcimento da parte dell’Assicurato, gli eventuali corrispettivi che ne dovessero derivare.
VALIDITÀ, DECORRENZA E DURATA DELLA GARANZIA

References: ART. 1

ART. 1

ART. 2

ART. 3

ART. 1

ART. 1

ART. 1

ART. 1