Source: https://issuu.com/caritasdelperu/docs/balance_social_2010vc
Timestamp: 2016-12-02 20:59:35+00:00

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Balance Social 2010 by Caritas_del_Peru caritas - issuu
Miembro de la Confederación Caritas Internationalis
Calle Omicrón 492, Parque Internacional de la Industria
y Comercio, Callao - Perú
Casilla Postal 89, Lima - Perú
Teléfono: 0051-1-6135200 Fax. 0051-1-6135210
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1. Mensaje del presidente	2. Perfil	2.1 Cifras clave 2010	2.2 Valores y principios	2.3 Presencia nacional y estructura	2.4 Promoción humana integral	17
4. El planeamiento
estratégico institucional	25
6. Reconocimiento	33
8. Aspectos clave en la gestión de
organizaciones sin fines de lucro	51
9. Nuestro desempeño 66
10. Criterios de elaboración	87
12. Indicadores Gri	90
5. Hitos 2010 y desafíos 2011	5.1 Hitos 2010	5.2 Desafíos 2011	7.	Nuestras intervenciones 7.1 Principales líneas de acción	7.2 Algunos resultados de nuestros proyectos	8.1 Avances	8.2 Incidencia para el desarrollo	8.3 Desafíos	Secretaría General
Gerencia de Gestión y Administración de Recursos
Gerencia de Desarrollo Económico Productivo
Departamento de Planificación y Monitoreo
Red Nacional de Cáritas Diocesanas
Coordinación: Comité de Responsabilidad Social de Cáritas del Perú
Asesoría general: Consultora Responde
Diseño y diagramación: Roxana Ishii
3. El proceso y el Balance 3.1 Inmersión institucional	3.2 Los grupos de interés y Cáritas	Agradecemos a nuestros equipos que participaron
en la elaboración del Balance Social 2010
9.1 Desempeño económico	9.2 Desempeño ambiental	9.3 Nuestro talento	9.4 Cadena responsable	11. Opinión de lector	13. Comprobación de tercera parte 14. Caritas Diocesanas	15.	Auditoría	20
El hombre está hecho para el Don y para construir
un mundo más fraterno.
“Al ser un don recibido por todos, la caridad en la verdad es una fuerza que
funda la comunidad, unifica a los hombres de manera que no haya barreras
o confines… la comunión fraterna más allá de toda división, nace de la palabra de Dios-Amor que nos convoca… El desarrollo económico, social y político
necesita, si quiere ser auténticamente humano, dar espacio al principio de
gratuidad como expresión de fraternidad” (CiV n.34)
Fotografía tomada por: Franklin Nieves
6	Cáritas del Perú
cientes que “la persona humana tiende por naturaleza a su propio desarrollo. Éste no
está garantizado por una serie de mecanismos naturales, sino que cada uno de nosotros es consciente de su capacidad de decidir libre y responsablemente.” (CiV n. 68).
Este Balance Social 2010 muestra los esfuerzos e iniciativas de muchas instituciones
que, confiando en el trabajo de la Red de Cáritas en el Perú, apuestan por reforzar una
ética social y empresarial que considera al ser humano como el camino primero y
fundamental del Estado y de la sociedad peruana.
Hemos recibido por parte de empresas privadas alrededor del 46% de los fondos que
hemos ejecutado. Esta contribución y la de nuestros otros aliados, junto a la preparación técnica de nuestro equipo humano, han permitido que lleguemos a más de 600
mil beneficiarios directos con nuestras intervenciones. En cuanto a logros internos,
nuestro principal objetivo cumplido fue la culminación del Plan Estratégico 20112020, proceso realizado a nivel nacional en colaboración con la Red de 48 Cáritas Diocesanas.
La Iglesia, “experta en humanidad” (PP n.13), presenta a Jesucristo como “el camino, la
verdad y la vida” de toda existencia humana y de la sociedad misma.
Al comenzar la presentación de este Balance Social 2010, preparado por Cáritas del
Perú, quisiera recordar el mensaje de Su Santidad Benedicto XVI, que en su encíclica
Caritas in veritate nos recuerda que la Iglesia, en todo su ser y obrar, cuando anuncia,
celebra y actúa en la caridad, tiende a promover el desarrollo integral del hombre
y que este auténtico desarrollo del hombre concierne de manera unitaria a la totalidad
de la persona en todas sus dimensiones. (cf. CiV n. 11).
Es precisamente ésta, la misión que la Iglesia Católica recibe de Jesucristo, la misma que entrega a la red de Cáritas en el Perú para que con su trabajo sea signo y testimonio de la Buena Nueva del Evangelio en favor de la vida y la dignidad de todas las
personas, sobre todo de los más pobres.
El desarrollo humano integral de cada persona y de todas las personas, por lo tanto
de toda sociedad y nación, necesita que todos se reconozcan como miembros de una
sola familia humana. Una sociedad no es un conjunto de seres humanos que viven
simplemente unos junto a otros, sin importarles lo que suceda alrededor y sin un conjunto de valores compartidos que les dé identidad y una historia común. Nos recordará
el Santo Padre que el hombre ha sido creado por amor y está hecho para amar. Toda su
vida está marcada por la Gratuidad y por el Don. Un desarrollo humano será integral y
verdadero cuando todo ser humano acepte y reconozca en su vida, la experiencia sorprendente de esta dinámica del amor, que procede de Dios y se comprometa a construir el bien común y la fraternidad que es el horizonte del verdadero desarrollo
Todas las iniciativas presentes en este Balance Social buscan promover el auténtico
protagonismo de las personas y comunidades a las cuales servimos. Estamos cons-
Este anuncio es la primera forma de solidaridad con el género humano, ya que
sin Dios no es posible desarrollo humano alguno. Sin embargo, la cultura moderna
presupone implícitamente o renuncia frecuentemente un fundamento inmanente del
ser humano: la errónea convicción de ser el único autor de sí mismo, de su vida y de la
sociedad, una presunción fruto de la cerrazón egoísta en sí mismo, que remite al pecado original como expresión de esa cerrazón y como realidad. Creerse autosuficiente y
capaz de eliminar por sí mismo el mal de la historia ha inducido al hombre a confundir
la felicidad y la salvación con formas inmanentes de bienestar material (Cf. CiV n.34).
El bien común y la finalidad que da sentido al progreso y al desarrollo, los cuales de
otra forma se limitarían solo a la producción de bienes materiales; éstos son necesarios, pero sin la orientación al bien común terminan por prevalecer el consumismo,
el despilfarro, la pobreza y los desequilibrios; factores negativos para el progreso y el
Esta nueva edición de nuestro Balance Social tiene como finalidad responder a las expectativas de información de nuestros grupos de interés en materia económica, social
y ambiental. Es decir, nuestro público objetivo, interno y externo encontrará aquí información relacionada al enfoque de nuestra labor a favor del desarrollo humano integral, nuestras prácticas institucionales más importantes y los resultados de nuestro
desempeño organizacional en materia laboral y medioambiental. En esta oportunidad,
hemos puesto mayor énfasis en informar de manera más completa los indicadores de
acuerdo a la guía de la Global Reporting Initiative - GRI.
Somos conscientes que el mundo en nuestro tiempo “necesita una profunda renovación cultural y el redescubrimiento de valores de fondo sobre los cuales construir
un futuro mejor. La crisis nos obliga a revisar nuestro camino, a darnos nuevas reglas
y a encontrar nuevas formas de compromiso” (CiV n.21).
Pidamos a Santa María, madre de la Vida y de todos los hombres, que renueve en cada uno
de nosotros el amor por Jesucristo, rostro humano de Dios y rostro Divino del hombre.
Callao, noviembre 2010
Mons. Miguel Irizar Campos, C.P.
8	Balance Social
10	Cáritas del Perú
2.2 Valores y principios
En 2010 culminamos la elaboración del nuevo Plan Estratégico para Cáritas del Perú y la Red de Cáritas Diocesanas
que incluye nuestra Visión y Misión para el horizonte 20112020.
2.2.1 Los Principios Guía
Son las directrices que marcan la pauta de los objetivos
específicos y las acciones de nuestro Plan Estratégico
2011 - 2020. Contamos con dos tipos de Principios Guía.
Somos una institución sin fines de lucro conformada por
la Conferencia Episcopal Peruana en 1955. Nuestro fin
primordial es fomentar iniciativas sostenibles para que
las personas en situación de pobreza y exclusión fortalezcan sus capacidades y encuentren oportunidades
para alcanzar mejores niveles de vida. Nuestro enfoque
de intervención es el desarrollo humano integral que
está basado en los principios de la Doctrina Social de la
Estamos presentes en todo el ámbito nacional, por medio de una Red Nacional que trabaja en los 24 departamentos del Perú. A la vez tenemos presencia internacional, pues formamos parte de la Confederación Caritas
Nuestra institución está inscrita en el Registro de Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo Receptoras de Cooperación Técnica Internacional y en el registro
de las IPREDA (Instituciones privadas sin fines de lucro
receptoras de donaciones de carácter asistencial o educacional provenientes del exterior) que conduce la Agencia Peruana de Cooperación Internacional.
2.2.1.1 En torno a nuestra organización
•	Amor al prójimo (caritas), ejercido con sentido humano (corazón que ve y actúa) y profesionalidad, a
•	Vivir el servicio de la caridad en la verdad -del que
procede el auténtico desarrollo- como don de Dios y
por tanto expresión de nuestra vocación.
•	Promover el desarrollo con la solidaridad del acompañamiento, la formación y el respeto.
•	Promover programas de ayuda y desarrollo, participativos e integrales, con el enfoque de multiculturalidad, en armonía con los principios de la Doctrina
Social de la Iglesia, sobre todo la solidaridad y subsidiaridad.
•	Uso eficiente, sostenible, transparente, honesto y
responsable de los recursos que administramos.
•	Contribuir a la articulación de la acción social dentro de la Iglesia.
Asimismo estamos inscritos en el Registro de Entidades
Exoneradas de Impuesto a la Renta que tiene a su cargo
el regulador tributario en el Perú y calificados por el Ministerio de Ecoomía y Finanzas como entidad perceptora
de donaciones.
2.1	Cifras clave 2010
•	•	•	•	•	•	•	•	55 años de presencia y compromiso con los más necesitados del Perú
Red de 48 Cáritas Diocesanas en los 24 departamentos del país
Más de 600 mil participantes directos en los programas y proyectos
S/. 61.7 millones fue el presupuesto ejecutado en
183 empleados y 42 consultores
79 organizaciones privadas y 2 públicas aliadas
65 proyectos de desarrollo humano integral ejecutados
1 reconocimiento recibido en el 2010
2.2.1.2	En torno a los temas que involucran nuestro quehacer
•	Promover el desarrollo humano, integral y solidario,
a nivel individual y comunitario, reconociendo a la
persona humana como el centro de nuestro trabajo,
desde la opción preferencial de Cristo por los pobres y excluidos.
•	Defender y cuidar el don de la vida y fortalecer la
unidad de la familia como célula vital de la sociedad.
•	Promover el trabajo digno como derecho fundamental y espacio de realización de la persona.
•	Crear conciencia, personal y social, y promover el
acceso y uso responsable de los bienes de la creación, por ser un don de Dios para toda la humanidad.
Ya que somos una institución de la Iglesia Católica, nuestro Plan Estratégico incluye un Marco Doctrinal que recoge el mensaje de las encíclicas sociales y nos sirve como
guía general de actuación en materia económica, social y
En el año 2020 somos una sólida Red Nacional
Católica promotora de desarrollo integral de la
persona humana que, mediante la caridad y la
solidaridad, contribuye a la construcción de una
sociedad más justa y fraterna, constituida por
personas protagonistas de su historia.
Nuestra misión es el servicio de la caridad y la
solidaridad - que es ley de vida del Reino de Dios
que va madurando aquí y ahora en la historia
hacia su plenitud - animando, acompañando y
comprometiéndonos, a la luz del Evangelio y desde
la Doctrina Social de la Iglesia, en el proceso de
transformación de la sociedad peruana en orden al
bien común, viviendo como auténticos discípulos
misioneros de Jesucristo; creando conciencia social
e impulsando procesos de promoción integral de los
pobres y excluidos para que asuman un liderazgo
cristiano al servicio de sus comunidades; defendiendo
el don de la vida desde su concepción hasta su término
natural; la familia y la creación; promoviendo el uso
racional de los recursos naturales en los procesos de
12	Cáritas del Perú
Mapa de la Red Nacional de Cáritas Diocesanas en el Perú
ZONA LIMA CALLAO
1.	Lurin
2. Vicaria de la Caridad
5. Callao	ZONA NORTE
6.	Tumbes	7.	Piura	8.	Chulucanas
9.	Chiclayo	10.	Jaén	11.	Chachapoyas
12.	Chota	13.	Trujillo
14.	Cajamarca
15.	Huamachuco
16.	Chimbote	6
2.3	Presencia nacional y estructura
La Oficina Central de Cáritas del Perú se ubica en el Callao mientras la Red Nacional
-conformada por 48 Cáritas Diocesanas que trabajan junto a nosotros en la ejecución
de las intervenciones- cubre toda la geografía del país.
En Lima y Callao existen 5 Cáritas Diocesanas, en el norte del país operan 11, mientras
otras 6 trabajan en la selva. En la zona centro contamos con 12 Cáritas Diocesanas y,
finalmente, 14 Cáritas Diocesanas se ubican en la zona sur del país.
29. Caraveli
30. Camaná
32. Tacna
33. Moquegua
34. Juli
36. Ayaviri
37. Sicuani
38. Chuquibambilla
39. Abancay
40. Cusco
41. Puerto Maldonado
42.	Madre de Dios
17.	Huaraz
18.	Huari
19.	Huánuco
20.	Huacho
21.	Tarma	22.	Chanchamayo
23.	Satipo	24.	Cañete
25.	Huancayo
26.	Ica	27.	Huancavelica
28.	Ayacucho
43.	San José del
44.	Iquitos	45.	Yurimaguas	46.	Moyobamba	47.	Requena
48.	Pucallpa
14	Cáritas del Perú
Cómo se gestiona Cáritas
El más alto órgano es la Asamblea de Asociados que está conformada por
los obispos activos del país, quienes a su vez nombran a ocho de ellos que
componen el Directorio de Cáritas del Perú. Ninguno de los miembros de este
Directorio, que se renueva cada tres años, ocupa cargos ejecutivos.
La Secretaría General y sus órganos de línea rinden cuentas del desempeño de
la institución a la Asamblea de Asociados (dos reuniones al año) y al Directorio
(seis sesiones al año).
2.4 Promoción humana integral
Principios católicos como la caridad y la solidaridad son el fundamento de nuestra
tarea institucional: la promoción humana integral de pobres y excluidos. Trabajamos
por su incorporación plena y participación activa en la sociedad, de manera solidaria y
responsable, teniendo como horizonte la construcción del bien común.
¿Qué es Desarrollo Humano Integral para Cáritas del Perú?
La promoción humana implica la mejora de las condiciones de vida de todas las
personas. Esto va más allá de lo económico, comprende también la educación, la
vida de familia, su propio desarrollo personal, su autoestima y su vida espiritual.
La estructura organizacional de nuestra Oficina Central se conforma de la siguiente
General de Asociados
de Cáritas del Perú
Educaci��n y
Gerencia de Gestión y
Económico / Productivo
Todo proceso de desarrollo debe crear espacios apropiados para el ejercicio de
todos los derechos y obligaciones que derivan de la misma naturaleza humana.
La vigencia real de estos derechos y de sus obligaciones, constituye el mejor
indicador para discernir acerca de la integralidad del proceso de desarrollo.
Es por eso que Cáritas del Perú trata de cumplir creativamente con el mandato
de promover el desarrollo humano integral a través de sus intervenciones que
actualmente están condensadas en los 7 Ejes Estratégicos del Plan Estratégico
Los Ejes Estratégicos, que contempla este Plan, son:
•	Dignidad de la persona humana y desarrollo social integral.
•	Desarrollo económico productivo, promoción del trabajo digno y asociatividad.
•	Gestión de riesgos, atención de emergencias y reconstrucción.
•	Promoción de la responsabilidad social y del voluntariado.
•	Gobernabilidad y construcción de ciudadanía.
•	Gestión integral del medio ambiente.
•	Fortalecimiento y desarrollo institucional de la Red
La perspectiva de la Iglesia Católica para la superación de las brechas sociales se ubica
en el marco de la justicia y el bien común. En ese sentido, la caridad, base de nuestra
filosofía institucional, deja de tener un significado asistencialista y adquiere connotaciones esenciales:
•	Orienta el rol promocional de la ayuda humanitaria.
•	Facilita recursos.
•	Brinda asistencia técnica en la formulación, ejecución y acompañamiento de proyectos sostenibles.
•	Establece estrategias para enfrentar los problemas trascendentales que afrontan
las personas, familias o comunidades pobres y excluidas. 4.1
16	Balance Social
CĂĄritas del PerĂş
18	2005-2006
RS de Cáritas
3 Ejes de
Balance social en dos versiones
(online e impresa), abordando
algunos aspectos del suplemento
GRI para ONG (versión preliminar)
3.- El proceso y el Balance
Publicamos nuestro quinto Balance Social que reúne la información correspondiente
al 2010 con la finalidad de compartir con nuestros grupos de interés los avances en
materia de gestión integral. Pretendemos poner en evidencia nuestro compromiso con
el desarrollo humano integral que se materializa en iniciativas de desarrollo producto
del trabajo con más de 80 aliados públicos y privados.
Si bien el Balance Social de Cáritas del Perú ha ido evolucionando, tanto a nivel de
contenidos como de presentación, siempre se enfatizaba la producción del documento
como tal. En este último ejercicio, en cambio, hemos querido darle mayor importancia
a las actividades que implicaban el proceso de elaboración del Balance que permite
identificar los indicadores de la Global Reporting Initiative (GRI) que ya gestionamos y
fijarnos compromisos para continuar mejorando nuestro desempeño.
Este proceso ha involucrado a más de 60 colaboradores y ha permitido consolidar
un equipo humano enfocado en el fomento de la responsabilidad social en nuestra
institución. Es así que se han desarrollado:
•	3 talleres de capacitación en responsabilidad social entre los colaboradores.
•	2 espacios de reunión con representantes de grupos de interés internos y
Asimismo, el recojo de la información cuantitativa y cualitativa de los indicadores
de desempeño de la Global Reporting Initiative (GRI) se realizó a través de fichas
preparadas específicamente para ello.
Al proceso de involucrar a todos los niveles de la organización en la tarea de preparar el
Balance Social, le hemos llamado “inmersión institucional en responsabilidad social”.
20	Cáritas del Perú
3.1 Inmersión institucional
Para llevar a cabo lo descrito líneas arriba, organizamos nuestro trabajo de forma distinta a años anteriores. Se conformó un Comité de Responsabilidad Social que anime
el proceso de involucramiento de los integrantes de nuestra organización con la RS.
El Comité de RS
Liderado por la Secretaría General, tiene como finalidad socializar con los colaboradores de Cáritas los
diferentes temas de la responsabilidad social y promover la implantación de un modelo de RS para Cáritas
y desde Cáritas, así como impulsar el proceso de elaboración de Balance Social como un espacio para la
mejora de la gestión organizacional.
Este Comité sesiona mensualmente y recibe asesoramiento de una Secretaría Técnica Externa.
Talleres de RS y encuentros con grupos de interés
Se organizaron tres talleres de responsabilidad social dirigidos a los colaboradores de la Oficina Central, en
los cuales se revisaron fundamentos básicos, la relación de Cáritas con la responsabilidad social, el Balance
Social, así como la RS como enfoque de gestión.
Se desarrollaron espacios de retroalimentación con los responsables de la dirección de los proyectos de Cáritas y con representantes de grupos de interés externos, en los cuales se recogieron sus aportes sobre el
enfoque institucional de RS y extendieron sugerencias para la preparación del Balance Social.
Finalmente, se revisaron instrumentos y estándares de la responsabilidad social como la GRI e ISO 26000.
Los Círculos de RS:
•	•	•	3.5
En el caso de Cáritas, una institución que tiende puentes para que el sector empresarial se comprometa con iniciativas de RS para sus comunidades, el enfoque de RS puede tener dos dimensiones: la
primera tiene que ver con los proyectos de RS administrados por Cáritas y la estrategia de relacionamiento con las empresas que los impulsan; mientras la segunda dimensión tiene que ver con la mejora
de procesos internos y su relación con grupos de interés como empleados y proveedores.
Los círculos de RS buscan emular los llamados círculos de calidad con la finalidad que los colaboradores
trabajen propuestas de acción en determinados campos y se identifiquen soluciones y respuestas que
contribuirán con la mejora organizacional. Asimismo, estos Círculos pueden ser una oportunidad para
retomar proyectos o iniciativas institucionales emprendidas pero que no llegaron a implementarse.
Se busca que estos Círculos sean “incubadoras de ideas” donde los colaboradores puedan volcar sus
propuestas de manera orgánica y estratégica.
Las etapas que marcaron la definición de
contenidos del presente Balance Social fueron:
1º Recojo de las opiniones de nuestros
colaboradores para identificar los hitos del
período 2010 y mapear los grupos de interés
2ª Reunión con representantes de grupos de
interés internos. En este espacio se recabó
la opinión de los principales gerentes de la
institución acerca de los temas clave de RS
de la institución y su relación con el Balance
3º Reunión con representantes de grupos de
interés externos.
4º Deliberación de los indicadores GRI a reportar
de acuerdo a su materialidad y aplicación para
Cáritas del Perú.
5º Desarrollo de los indicadores de perfil de la GRI.
6º Elaboración de instrumentos de recojo de
información de los indicadores de desempeño
3.2	Los grupos de interés y Cáritas
a partir de los protocolos de la GRI y la
adaptación al contexto institucional.
7º Recojo de la información
8º Redacción del Balance Social (versión
9º Producción de contenidos del resumen
ejecutivo del Balance Social
Nuestros anteriores Balances Sociales fueron
sometidos a una autoevaluación para obtener el
nivel C y B respectivamente. El presente Balance
Social, sin embargo, ha sido sometido por
primera vez a una verificación de tercera parte
realizada por la asociación Perú 2021 de acuerdo
a las directrices de la GRI-G3.
Como resultado de ello, este reporte de
sostenibilidad cuenta con la calificación B self
declared y la calificación B Third Party Checked.
(Ver carta de verificación externa en la página
Si bien ya contábamos con ejercicios previos de mapeo de grupos de interés, en el
período reportado promovimos la participación de nuestros colaboradores en el enriquecimiento de este proceso.
Así, en los talleres de responsabilidad social se organizaron sesiones prácticas para
que los asistentes listaran, de manera general, aquellos grupos de interés más importantes para la organización a partir de los impactos significativos identificados.
Luego de estos ejercicios colectivos, el Comité de Responsabilidad Social estableció un
mapeo de grupos de interés en base a los criterios de poder, legitimidad y urgencia,
frecuentemente usados en los análisis de stakeholders; así como en función de las particularidades del sector sin fines de lucro y de la propia organización.
En el análisis se viene terminando de definir la priorización y jerarquización en estratégicos, relevantes y otros grupos, con la finalidad de mejorar nuestros procesos de
relacionamiento y retroalimentación.
Sin embargo, a efectos de practicidad la clasificación preliminar se basó en los niveles
de proximidad e interrelación con la institución. Así tenemos grupos de interés internos, intermedios y externos, y que graficamos a continuación:
22	Medios de
Otros actores de
Líderes y replicadores
Entre los grupos de interés internos tenemos al:
Directorio: Es el órgano encargado de la dirección de Cáritas y está compuesto por
Colaboradores: Conformado principalmente por los empleados, consultores y voluntarios que laboran en nuestra institución.
Asamblea de Asociados: La Asamblea General de Asociados es el órgano supremo de
Cáritas y está conformada por 48 Obispos.
Los grupos de interés denominados intermedios están conformados por la Iglesia Católica,
los voluntarios y la Red Cáritas cuyas integrantes –las Cáritas Diocesanas-son las ejecutoras
de la mayoría de proyectos de desarrollo, en coordinación con Cáritas del Perú.
Finalmente, los llamados grupos de interés externos están constituidos por los donantes que son las instituciones con o sin fines de lucro que financian los proyectos; los
participantes o también llamados beneficiarios; los socios estratégicos quienes son
instituciones contrapartes que coadyuvan al logro de los objetivos de los proyectos; el
Estado tanto a nivel central como local; los proveedores; los medios de comunicación;
los líderes opinión y replicadores; así como otros actores de la sociedad civil.
Somos una institución en constante relación con cada uno de sus grupos de interés y
sobre todo con los que resultan ser fundamentales para nuestra labor.
Con los participantes de los proyectos mantenemos un vínculo permanente mediante los coordinadores de cada intervención, quienes canalizan sus demandas, retroalimentación y aportes para la marcha de las actividades de cada proyecto.
Asimismo, mantenemos una relación muy cercana con nuestros cooperantes y socios
estratégicos con quienes nos aseguramos que la marcha de las intervenciones responda a las expectativas comunes.
Para el proceso de Balance Social 2010, promovimos un espacio con representantes
de varios grupos de interés externos donde se abordó dos temas principales: la percepción sobre nuestro rol en materia de RS y recojo de retroalimentación de nuestro
anterior Balance Social, el del período 2009.
Esta reunión de grupos de interés externos contó con la participación de cinco representantes de los grupos de interés socios estratégicos, medios de comunicación, líderes de opinión y otros actores de la sociedad civil.
En cuanto a la inclusión del grupo de interés colaborador, para este proceso además
de organizar los talleres de responsabilidad social, el Comité de RS organizó una reunión de trabajo con los gerentes responsables de los proyectos en donde se socializó
las características del proceso de elaboración del Balance Social y aspectos de RS de
Entre las principales opiniones que se recogieron en este espacio respecto al Balance
Social anterior, se destacó la necesidad de establecer soportes de comunicación amigables y que se narre historias acerca de las experiencias y resultados de intervención
Es así que como en años anteriores, nuestro Balance Social tiene dos formatos, una
versión integral que reúne toda la información propia del ejercicio 2010 para obtener
un nivel de aplicación B de la GRI; así como una versión ejecutiva que resalta la información más significativa de la versión integral.
24	Balance Social
Diocesana había previamente elaborado.
Se consolidó la información en un taller organizado por la Oficina Central.
•	Se desarrollaron seis Talleres Regionales con participación de las Cáritas
Diocesanas, en los que:
•	Se definieron a nivel regional los Principios Guía y Ejes Estratégicos del Plan,
los Objetivos Específicos y las Líneas de Acción.
•	Se validaron los resultados obtenidos en los talleres regionales.
•	Se realizaron siete Talleres Regionales, facilitados por un equipo de la Oficina Central, en los que:
•	Se reflexionó y analizó, a la luz del Magisterio de la Iglesia, sobre la realidad
regional en los aspectos económicos, políticos, sociales y medioambientales,
los lineamientos del ser y el quehacer de Cáritas, la implementación de la
Pastoral Social Cáritas y su relación con las Parroquias.
•	Se dieron aportes para la Visión y Misión.
•	Se identificaron y priorizaron las Oportunidades y Amenazas, así como las
Debilidades y Fortalezas de cada región, en base al análisis que cada Cáritas
El desarrollo de las actividades en el tiempo se expresa en el siguiente gráfico:
Diagnóstico a nivel
7. Desarrollo de Talleres Regionales y de la Oficina Central:
15. Aprobación del Plan: Luego de la incorporación de los aportes finales, el documento
fue presentado a la Asamblea de Obispos para su aprobación, en enero de 2011.
Análisis de requerimientos de cada
objetivo especí�ico (Lima-Callao)
6. Difusión de información: Se buscó que todos los miembros de la Red Cáritas tuvieran acceso permanente a los avances del proceso de elaboración del Plan.
14. Determinación de metas: Las Cáritas Diocesanas establecieron sus metas, las mismas que se consolidaron a nivel de Red Nacional.
objetivo especí�ico (Tacna)
5.	Análisis del contexto económico, social y ambiental: Se entrevistó a un grupo de
expertos en temas sociales, políticos, económicos y medioambientales, a fin de
conocer su visión del país en el mediano y largo plazo, así como los roles que le
asignarían a Cáritas del Perú en cada uno de estos contextos.
13. Definición de indicadores: Se definieron los indicadores para cada uno de los Objetivos Específicos.
Encuentro Nacional Cáritas del Perú
4. Diagnóstico a nivel diocesano: Las Cáritas Diocesanas evaluaron los hechos y tendencias de los principales actores del ambiente externo, así como los recursos y
capacidades al interior de la institución. Esto nos permitió reconocer las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
12. Análisis de cada Objetivo Específico: Se realizó el análisis de los requerimientos de
cada uno de los Objetivos Específicos en Talleres Regionales.
Talleres regionales II Etapa
3. Alianzas estratégicas: Se realizaron alianzas estratégicas con diversas instituciones que asesoraron el proceso metodológico de elaboración del Plan.
11. Encuentro Nacional de Cáritas del Perú 2009: El 48º Encuentro Nacional de Cáritas
del 2009 tuvo como objetivo la revisión y validación de los resultados obtenidos
en los Talleres Regionales.
Talleres regionales I Etapa
Presentación del Marco Doctrinal
Asamblea de Obispos Asociados
2. Organización y planificación del trabajo: Se conformaron equipos de trabajo constituidos por representantes de las Cáritas Diocesanas y de la Oficina Central, cuya
función fue animar y gestionar el proceso de formulación del Plan.
10. Asamblea de Obispos Asociados de Cáritas: Los avances del Plan fueron
presentados en dos oportunidades a la Asamblea de Obispos, para su revisión y
Entrevista para análisis de contexto
1. Encuentro Nacional de Cáritas del Perú 2008: El 47º Encuentro Nacional de
Cáritas del 2008 constituyó el primer paso del proceso de formulación del Plan
Estratégico, que contó con la orientación de una escuela de postgrado de gran
9. Marco Doctrinal y Pastoral: Un grupo de trabajo, liderado por la Asesoría Pastoral,
se encargó de elaborar el Marco Doctrinal y las Orientaciones Pastorales.
El nuevo Plan Estratégico, cuya formulación se inició a fines de 2008, ha tenido las
siguientes etapas de construcción:
Conformación de equipos y
plani�icación de trabajo
4.- El planeamiento
8. Consejo Consultivo: En el Consejo Consultivo y con el acompañamiento de una
Comisión de Obispos, nombrada para este propósito, se presentaron, enriquecieron y validaron los avances del Plan Estratégico para su posterior presentación y
aprobación por la Asamblea General de Obispos Asociados.
26	De�inición de indicadores
Especí�ico
establecen sus
metas para el PE
28	Balance Social
y desafíos 2011
30	Cáritas del Perú
5.- Hitos 2010 y desafíos 2011
Durante 2010 Cáritas del Perú ha tenido importantes logros tanto a nivel institucional
como en el campo de su quehacer principal: la gestión de proyectos de desarrollo.
5.1	Hitos 2010
Consolidación del Plan Estratégico 2011 – 2020 mediante una elaboración participativa.
Este proceso se ha caracterizado por involucrar a todos los niveles de la institución y la Red de Cáritas Diocesanas mediante talleres regionales, procesos de
diagnóstico, análisis, planteamiento del marco doctrinal, definición de metas e
indicadores, etc.
Cáritas, única organización
sin fines de lucro en el Perú
en reportar bajo la metodología GRI.
“Mejoramiento de la seguridad alimentaria nutricional
en la región Junín”
Impactos y alcances en proyectos de responsabilidad
Impactos y logros de la reconstrucción por el terremoto del Sur.
Según el registro de la GRI, Cáritas del Perú es la única organización sin fines de
lucro que reporta mediante este estándar.
Cáritas del Perú ha publicado cuatro balances sociales anteriores. El primer
ejercicio de reporting cubrió los años 2005-2006, el segundo se concentró en el
período 2007, el tercero, el 2008, mientras el cuarto publicado reportó el 2009.
Este último Balance Social ya incorporaba 4 aspectos del Suplemento GRI para
ONG que aún se encontraba en borrador.
Este Balance Social 2010 responde a los 9 indicadores del Suplemento GRI para
ONG y se adecúa a las precisiones que trae este suplemento para desarrollar
diversos indicadores de perfil y desempeño.
El proyecto puede ser tomado como un referente en metodología apropiada
para establecer lineamientos de política institucional replicable a otros ámbitos
y/o por otras instituciones.
Inserción en el grupo de trabajo del Instituto Nacional de Defensa Civil para el
proyecto de ley de prevención de desastres.
•	Cobertura en comunidades de ocho regiones: La Libertad, Ancash, Pasco,
Junín, Ica, Arequipa, Moquegua, Puno
•	18 proyectos con impactos en ejes de salud y nutrición, agua y saneamiento, cadenas productivas, desarrollo de capacidades, reducción de riesgos y
adaptación a cambio climático.
•	13 empresas socias: en sector minero (8 empresas), hidrocarburos (2), banca y seguros (2) y electricidad (1).
•	Cobertura en comunidades de tres regiones: Ica, Huancavelica y Lima Sur.
•	Impactos en componentes de: vivienda, educación, saneamiento legal, económico-productivo, gestión local de riesgos.
•	Inversión con aportes nacionales y de cooperación internacional.
5.2 Desafíos 2011
A continuación los retos que a nivel institucional nos hemos trazado:
Estratégico Institucional, a
nivel nacional, para el periodo 2011 – 2020.
•	Poner en marcha el Plan Estratégico 2011 – 2020, aprobado por la Asamblea de Obispos, a nivel
de toda la Red Nacional.
•	Implementar el sistema de monitoreo institucional.
•	Profundizar y difundir el nuevo Marco Doctrinal del Plan Estratégico en todos los eventos de
capacitación de la red de Cáritas.
•	Fortalecer nuestra identidad como institución de Iglesia a nivel nacional, latinoamericano e internacional.
y eficiencia operativa de la
Red Nacional de Cáritas a
nivel diocesano y regional.
Continuar las intervenciones a favor del desarrollo
humano integral sostenible.
Impulsar y difundir estrategias de sostenimiento
•	Continuar con el Plan de capacitación (técnico-administrativo) para el personal de las Cáritas
•	Crear un banco de perfiles de proyectos según los ejes estratégicos de la Red Cáritas
•	Sistematizar las experiencias exitosas de las Cáritas Diocesanas.
•	Potenciar el rol del Consejo Consultivo como espacio de coordinación de la Red Nacional.
•	Impulsar la coordinación interdiocesana para la realización de pasantías y talleres regionales.
•	Continuar con programas de formación integral de las familias y comunidades para afirmar su
•	Desarrollar programas y proyectos para sensibilización acerca del problema del cambio climático y calentamiento global, creando una cultura de cuidado responsable de medio ambiente,
manejo de riesgo y prevención de los desastres naturales.
•	Incluir el enfoque de mitigación y gestión de riesgos en los procesos de desarrollo local.
•	Propiciar y fortalecer alianzas con empresas e instituciones, bajo el enfoque de Responsabilidad
•	Fortalecer las acciones de captación de recursos e identificación de oportunidades de financiamiento.
•	Consolidar las operaciones de la Edpyme “Solidaridad y Desarrollo Empresarial SAC” y la empresa “Promotora de la Solidaridad S.A.”.
•	Potenciar el apoyo de la empresa “Promotora de la Solidaridad S.A.” a nivel diocesano.
•	Buscar la articulación de la Edpyme “Solidaridad y Desarrollo Empresarial SAC” con los proyectos económico-productivos de la Red Nacional.
32	Cáritas del Perú
Premio “Desarrollo
Sostenible 2010”, en
la categoría Esfuerzos de Promoción al
Entre las distinciones que hemos recibido durante el período reportado están:
Institución que efectúa el
Al proyecto “Mejoramiento de la seguridad alimentaria nutricional de las familias campesinas en la
región Junín”, financiado por Pan American Silver y
ejecutado por Cáritas del Perú en coordinación con
las Cáritas Diocesanas de Huancayo y Tarma.
Cáritas del Perú tiene una importante participación
en esta iniciativa pues diseñó el proyecto y, a través
de las Cáritas Diocesanas de Huancayo y Tarma, lo
ejecutó. El premio fue entregado por el presidente
de la SNMPE el 2 de diciembre de 2010.
Nuestra institución pertenece y tiene un rol activo en varias asociaciones nacionales como el Acuerdo Nacional, el Consejo Directivo del
Programa Juntos y la Mesa de Concertación para la Lucha contra la
En materia de gestión sostenible y redes de responsabilidad social,
pertenecemos al Pacto Mundial a quienes remitimos nuestro Balance
Social cada año a manera de Informe de progreso.
34	Balance Social
36	Cáritas del Perú
7.- Nuestras intervenciones
Con la empresa Pan American Silver
En el contrato de donación suscrito con la
Asociación Pan American Silver para la
implementación del proyecto “Salud - Nutrición
en niños y madres del distrito de Morocoha, Yauli,
Junín” se estipula claramente que en caso la
institución donante no cumpla con la aplicación
de sus lineamientos de responsabilidad social,
Cáritas queda facultada para suspender sus
obligaciones bajo el contrato.
Con la Asociación Antamina
En los contratos de donación suscritos con
la asociación Antamina para la ejecución
del proyecto Ally Micuy “Reducción de la
Desnutrición Crónica en Comunidades de la
Región Ancash” se establece en una cláusula
entre los compromisos adicionales que las partes
dejan claramente establecido que la intención
de las donaciones es la de promover el bienestar
y desarrollo social y contribuir a la mejora de
las condiciones de vida de las poblaciones y
comunidades ubicadas en las zonas de atención
Todos nuestros acuerdos sobre la ejecución y
financiamiento de proyectos están referidos a la
promoción del desarrollo humano integral y, por tanto,
al ejercicio de los derechos humanos de los participantes
o beneficiarios.
Respecto a los contratos o acuerdos establecidos con
aliados, si bien solo en dos convenios importantes se encuentran explícitas cláusulas específicas respecto a derechos humanos y aspectos relacionados (Ver Cuadro),
en un futuro iremos incorporando precisiones de esta
naturaleza en nuestros acuerdos con contrapartes.
7.1	Principales
El Plan Estratégico 2011-2020 describe siete grandes
ejes para el trabajo de la Red Cáritas, que agrupan a 18
objetivos específicos y constituyen las principales áreas
programáticas que desarrollará la Red en coherencia con
la misión, la visión y nuestros lineamientos.
Todo ello se traduce durante 2010 en 65 proyectos que
han beneficiado a más de 600 mil personas. El presupuesto ejecutado para la ejecución de estos proyectos
ascendió a S/. 42.5 millones.
A continuación se listan los proyectos asociados a los
objetivos específicos, la cantidad de beneficiarios en
número de familias, las fuentes de financiamiento y los
montos ejecutados en cada uno de ellos, durante el año
2010. En algunos casos, ciertos proyectos se asociaban a
uno o más ejes o líneas estratégicas.
1.1 Mejorar las condiciones de nutrición y salud de las familias y comunidades de manera sostenible, con especial atención a madres y niños menores de 3 años.
Con el apoyo de Cáritas estamos mejorando nuestra alimentación
1.3 Contribuir a la mejora de la calidad educativa de sectores con menos oportunidades y excluidos.
“Mi cocina antes era fea y sucia. Ahora es más ordenada, ya no echa humo y mis hijos se sienten bien. Yo
misma he construido mi nueva cocina y les he enseñado a 32 madres a hacerlo. También he construido
mi refrigeradora ecológica y lavadero, gracias a la capacitación de Cáritas”.
1.2 Contribuir a mejorar las condiciones de vida digna a pobres y excluidos a través de acciones de protección y programas de
24 proyectos que beneficiaron a 57,322 familias
CLORINDA NATIVIDAD GRACIA
Educadora del proyecto Ally Micuy del caserío de Antaraca, Ancash
“Cáritas me enseñó que debemos tener huertas. Yo como lo que cosecho, así es más sano”. Las madres que
capacito ahora, ya no encuentran pelitos de cuyes en sus ollas. Estamos mejorando nuestra alimentación
con el apoyo de Cáritas y el Fondo Minero Antamina”.
38	Ejes
PRONASAR JUNIN
Supervisor (OS).
Familias saludables de las comunidades indígenas
de las Cuencas del
como Operadores
ANCASH - Intervención como
Social (OTS).
crónica infantil en
la zona norte de la
PRONASAR LIMA.
Creciendo sin
Salud básica en
poblaciones rurales de la provincia
Informadas” TDI
– CENAN.
Región Junín, Provincia: Satipo,
Distrito Rio Tambo, Comunidades:
Anapate, Camajeni,Maranquiari,
Poyeni,San Antonio de
Cheni,Ivotzote,Savareni, Boca
Chembo ,Buenos Aires, Chauja, Garza
Cocha, Impanequiari,Nueva Jerusalen,
Shirintiari.
PPTO S/.
Región Junín Provincia Chupaca,
Distritos de San Juan de Jarpa y Tres
de Diciembre ( 12 localidades)
Region Lima Provincias, Provincia de
Lima, Distritos de Cañete y Yauyos (
19 localidades). Región Ica, Provincia
de Ica, Distritos de Ica, Pisco y Chincha ( 37 localidades).
Región Ancash, Provincias de Yungay,
Huarmey, Recuay, Sihuas, Antonio
Raymondi, Carlos Fermin Fitzcarrald,
Pomabamba, Huari, Huaraz Aija,
Carhuaz, Casma, Huaylas, Pallasca,
Santa; Distritos de Quillo, Cochapeti,
Llacllin, Ragash, San Juan, Huayllabamba, Quiches, Sihuas, Chaccho,
Yauya, Yanama, Yungay, Pomabamba,
Parobamba, Huantar, Cashapampa,
Carhuaz, La Merced, Olleros, Huanchay, Independencia, Pampas, Santo
Toribio, Pallasca, Macate, Caceres del
Perú, Comandante Noel, Yautan y Sto.
Domingo Mishiruri.
Región Ancash, Provincias: Huaylas,
Corongo, Yungay, Mariscal Luzuriaga,
Santa, Pallasca, Huaraz, Casma,
Carhuas, Pomabamba y Sihuas,
Distritos: Santa Cruz, Mato, Santo
Toribio, Pueblo Libre, Yanac, Cusca,
Pamparomas, Corongo, Cascapara,
Shupluy, Yanama, Llumpa, Macate,
Pallasca, Conchucos, Pampàs, Cacérez
del Perú, Buena Vista Alta, Quillo,
Pariacoto, Pomabamba, Huallan,
Lucma, Casca, Fidel Olivas Escudero,
Eleazar Guzman Barron, Parobamba,
Quinuabamba, Ragash, Cashapampa,
San Juan, Sicsibamba, Huayllabamba, Quiches, Chingalpo, Acobamba,
Acopampa, Amashca, Anta, Ataquero,
Marcara, Shilla, Tinco, Yungar, Huaylas, Yautan, Sihuas y La Pampa (243
Regiones de Apurímac, Provincias de
Andahuaylas y Cotabambas y Distritos de Huancarama y Chalhuahuacho
(8 Coimunidades);
Región Cusco, Provincias de Acomayo y Canchis,
Distritos: Pomacanchi y Pitumarca
(13 comunidades).
Region Lima Provincias, Provincia
de Cajatamnbo, Canta, Huarochiri y
Cañete ( 40 localidades).
Region Ica, Provincia de Pisco, Distritos de Huancano (12 localidades),
Humay (26 localidades), Independencia (20 localidades).
9,567,509
Hunt Global Partnerships Camisea
AID – PODERES.
1.1 y 5.1
1.1 , 5.1
de Orcopampa,
Puica, Chacchas
y Cayarani en
Arequipa; Coronel
Castañeda en
Ayacucho; Santo
Tomás en Cusco
y Cotaruse en
Región: Arequipa, Provincias de
Castilla, Distritos: Puica, Chacchas y
Cayarani (Comunidades 8)
Región: Ayacucho, Provincias de Parinacochas, Distrito Coronel Castañeda
(Comunidades 2).
Región: Cusco, Provincias de
Chumbivilcas, Distrito: Sto. Tomás y
Quiñota (Comunidades 2).
Región: Apurímac, Provincias de
Aymaraes y Antabamba, Distritos:
Cotaruse, Totora y Oropeza (Comunidades 5).
Pasco - Regional
Ares - Hochschild
1,229,757
Distritos: Huayllay, Yanacancha,
Yarusyacan, Ticlacayan, Tinyahuarco
y Vicco
Pataz, Región La
Región: La Libertad, Provincia: Pataz,
Distrito: Pataz (Comunidades: 14)
en niños y madres
Región: Junín, Provincia: Yauli, Distrito: Morococha
Compañía Minera Pan
Proyecto Wiñay CMMB
Católica Medical Misión Borrad - CMMB
la seguridad alimentaria nutricional de las familias
campesinas en la
Region La Libertad, Provincia
Trujillo y Distrito La Esperanza.
Región Junín, Provincia de Huancayo,
Distritos de Chilca, Localidad de
Azapampa.
Región: Junín; Provincia: Huancayo,
Jauja, Yauli, Tarma y Junín; Distritos:
9; Comunidades: 15
Región Ayacucho, Provincia de
Distritos de San José de Ticllas
y Santiago de Pischa (20 Comunidades).
Región Pasco, Provincias de
Oxapampa, Distritos de Puerto Bermúdez y Palcazu (17 comunidades),
Región de Junín, Provincias de Chupaca, Distritos de San Juan de Iscos y
Tres de Diciembre (11 comunidades);
Región de Huánuco, Provincia de
Huánuco, Distritos de Chinchao y
Churubamba (14 Comunidades).
Desarrollo - AECID
2,071,778
Rostros del Señor
Regiones de Ayacucho, Lima Provincias, Huanuco, Piura, Apurimac,
Junin, Puno, Lima , Callao, Loreto,
Cajamarca e Ica.
Caritas Diocesanas:	06
Congregaciones:	13
Parroquias:	04
Capillas	01
Consultorios	01
Dispensarios	01
Hospitales	01
Casas Acogida	01
Casa Pastorales	01
Capacitados:	75
de Quiruvilca y
crónica y la anemia nutricional
infantil en comunidades rurales,
reforzando el acceso a la atención
básica en salud,
la educación sanitaria y las buenas
Grupo Centro: Atacocha, El Brocal, Milpo y
Fundación Liliane
Fond / Holanda
40	Ejes
Regiones de Arequipa, Lima Provincias, Callao, Lima, Junin, Ancahs, Cusco, Ica, Loreto, Tacna y San Martín.
Programa Regional Trabajo Social
y el Caribe –
Educación Inclusiva y Redes en
la Región Sur occidental del Perú
analfabetismo y
"Mejoramiento
en ocho centros
distrito de Pataz”
(MECAED-PATAZ)
Región: Tacna, Provincia: Tacna,
Distritos: Alto de la Alianza, Ciudad
Nueva, Gregorio Albarracín, Pocollay
Región: Moquegua, Provincia:
Mcal. Nieto, Distritos: Samegua y
Región: Arequipa, Provincia: Arequipa, Distritos: Socabaya, Mariano
Melgar, Paucarpata, Selva Alegre, Arequipa, Cercado, Characato y Cayma.
Distrito: Gregorio Albarracín.
Región: Moquegua, Provincia: Mcal.
Nieto, Distrito: Moquegua.
Región: Arequipa, Provincia: Arequipa, Distrito: Cayma
Provincia: Camaná, Distritos: Samuel
Pastor, Nicolás de Piérola y José María
Región: Ancash. Províncias de
Carhuaz, Yungay, Huaylas, Santa,
Casma, Huaraz, Mariscal Luzuriaga, Pomabamba, Sihuas, Corongo,
Pallasca Distritos de Acopampa,
Amashca, Anta, Ataquero, Marcara,
Shilla, Tinco, Yungar, Cascapara,
Suplí, Quillo, Yanama, Santa Cruz,
Santo Toribio, Mato, Huaylas, Pueblo
Libre, Pamparomas, Cáceres del Perú,
Macate, Buena vista alta, Pautan,
Pariacoto, Casca, Eleazar G. Barrón,
Fidel Olivas Escudero, Llumpa,
Lucma, Pomabamba, Huayllán,
Parobamba, Quinuabamba, Sihuas,
Acobamba, Cashapampa, Chigalpo,
Guayllabamba, Quiches, Ragash, San
Juan, Sicsibamba, Corongo, Cusca, La
Pampa, Yanac, Conchudos, Pallasca
y Pampas.
Comunidades: 8.
Hans Peter Dentler,
Eleonor Project, Fundación Hands Across y
El cultivo de piña nos ayudó a mejorar nuestra calidad de vida
JULIAN PEREZ OREJÓN
Productor de piña de la comunidad de Todos Los Santos, Satipo
“Empecé a trabajar en el Proyecto “Piña I”. Económicamente nos encontrábamos en un nivel bajo,
empezábamos a sembrar en pequeñas extensiones el cultivo de piña; gracias a las capacitaciones y
asistencias técnicas pasamos a ampliar nuestra siembra aplicando lo aprendido. Esto nos llevó a tener
una mayor rentabilidad y una mejora de nuestro nivel económico familiar”.
“Hemos logrado obtener el incremento de nuestros precios como resultado de haber mejorado la calidad
de los productos y la capacidad de abastecimiento a los compradores. Actualmente, las financieras como
las EDPYMES, muestran interés en otorgarnos créditos agrícolas al ver que tenemos cultivos rentables
y una buena producción”.
“Asimismo, nos han dado la oportunidad que mi hijo mayor estudie la carrera de Agronomía y ya se
encuentra cursando los últimos ciclos”.
“Logramos incrementar puestos de trabajo para los pobladores de la zona y otras menos favorecidas,
ya que el aumento de nuestra producción demanda mayor cantidad de mano de obra y eso significa
desarrollo para nuestra comunidad”.
alfalfas dormantes, desarrollo de
ganado lechero y
forrajero, crianzas
Poderosa S.A.
2.1 Mejorar los ingresos económicos de las familias y consolidar actividades generadoras de empleo sostenible y autoempleo.
15 proyectos que beneficiaron a 16,844 familias
piso forrajero
de la productividad de leche y
industria lacteo
en 6 provincias y
27 distritos de la
Desarrollo económico productivo, promoción del trabajo digno y asociatividad
local de productos
lácteos y frutícolas con enfoque
de género en las
Mendoza, Luya y
Región Ancash, Provincias de
Huari, Carlos Fermin Fitzcarrald,
Mariscal Luzuriaga, Pomabamba y
Yungay, Distritos de Huari, Paucas,
Uco, Cajay, Huachis, : San Luis, San
Nicolas, Yauya, Piscobamba, Casca,
Eleazar Guzmán Barrón, Fidel Olivas
Escudero, Llama, Llumpa, Lucma,
Musga, Pomabamba, Parobamba,
Quinuabamba, Huayllán y Yanama
Región Huancavelica, Provincia
Tayacaja, Distritos de Colcabamba,
Ñahuinpuquio, Acostambo, Acraquia,
Ahuaycha, Daniel Hernández, Pampas, Huaribamba y Salcabamba.
Región Amazonas, Provincias de
Rodríguez de Mendoza, Luya y
Chachapoyas, Distritos de Cochamal,
Huambo, Longar, Mcal. Benavidez,
Santa Rosa, Luya, Lamud, Conila, Chiliquin, Assunción, Quinjalca, Olleros,
Molinopampa, Leymebamba y Cheto.
Región Cajamarca, Provincias de
Cajamarca, Hualgayoc, Cajabamba, Chota y Cutrervo, Distritos de
La Encañada, Chetilla, Baños del
Inca, Cajamarca, San Juan, Jesús,
Asunción, Matara, Llacanora, Namora,
Hualgayoc, Bambamarca, Chugur,
Cajabamba, Condebamba, Chota,
Chalamarca, Conchan, Tacabamba,
Chiguirip, Lajas, Huambos, Anguia,
Cochabamba, Socota, Cutervo, La
Capilla y San Luis de la Lucma
42	Ejes
Incremento lechero y desarrollo
Láctea mediante
exótico en las
Bolognesi y Ocros
de lácteos en la
quesos en el
corredor Puno,
Juliaca y Ayaviri
para la competitividad productiva
de forrajes, ganadería y lácteos en
tres distritos de
Región Ancash, Provincias de Bolognesi y Ocros, Distritos de Cajacay,
Canis, La Primavera, Mangas, San Miguel de Corpanqui, Chiquián, Ticllos,
Acas, Cajamarquilla, Congas, Ocros,
San Cristobal de Rajan, Santiago de
Chilcas, San Pedro y Cochas.
Región Cusco, Provincias de Anta y
Acomayo, Distritos de Anta, Zurite y
Pomacanchi.
Región Puno, Provincias de Puno,
San Roman y Melgar, Distritos de
Atuncolla, Mañazo, Paucarcolla,
Tiquillaca, Vilque, Capachica, Cohata,
Huata, Juliaca, Cabana, Cabanillas,
Caracoto, Ayaviri, Antauca, Cupi,
Llalli, Macari, Nuñoa, Orurillo, Santa
Rosa y Umachiri
Región Pasco, Provincia Pasco, Distritos de Ticlacayan, Yanacancha y San
Francisco de Asis de Yarusyacan.
COPEME - CRS
Regiones de Pasco; Provincia Pasco,
Distrito de Huachón; Región Junín,
Provincia Junín, Distrito San Juan de
Ondores y Ulcumayo.
Región Pasco, Provinca Pasco, Distritos de Yarusyacan.
Asociación Grupo
Incremento del ingreso familiar de
asentados en las
ríos Pativilca y
Bolognesi y Ocros, Distritos de Llipa,
Rajan, Cajacay, Antonio Raymondi,
Huayllacayan y Canis.
/ Cáritas Española
cultivo de piña en
comunidades rurales de los valles
y Satipo, para la
Region Junín, Provincia de Concepción, Huancayo y Tarma, Distritos
de Comas, Cochas, Mcal Castilla, Sto.
Domingo de Acobamba, Tarma, Acobamba, Palca y Huasahuasi. Región
Huánuco, Provincias de Huánuco
y Pachitea, Distritos de Huánuco,
Churubamba y Molinos.
Región Junín, Provincia de Satipo y
Chanchamayo, Distritos de Satipo,
Rio Negro, Mazamari, Pangoa, Perené,
San Ramón y Pichanaqui.
de Madrid-Caritas
alto andinas de la
sierra central del
arqueológica y del
turismo sostenible - PROPOMAC
Región Lambayeque, Provincias de
Lambayeque y Ferreñafe, Distritos de
Pitipo e Illimo.
Región Puno, Provincias de Puno y
Lampa, Distritos de Atuncolla, Amantani, Capa Chica. Lampa y Pucará.
1’960,226
Gestión de riesgos, atención de Emergencias y reconstrucción
3.1	Reducir los niveles de riesgos en las comunidades más vulnerables, contribuyendo a su desarrollo sostenible.
3.2 Articular la estructura de la Red para una respuesta efectiva de las familias y comunidades afectadas por un desastre.
3.3 Reconstrucción y mejoramiento de las condiciones de vida de las poblaciones afectadas por desastres.
forraje, desarrollo
ganadero y mejoramiento de la
producción agrícola en cultivos
tropicales en los
de San Pedro de
Pari, Huachón y
Llaupi
piso forrajero .
23 proyectos que beneficiaron a 26,818 familias
Todo es más seguro desde que se construyó
DELFIN QUIHUE QUISPE
Poblador de la comunidad Huaca de Los Chinos
“Vivo en la parte de arriba del cerro, siempre hemos tenido problemas aquí. Incluso hace muchos años
atrás casi cae un camión de los que reparten gaseosas. La calle se estrechó más cuando se deslizó el
cerro, afectando a los vecinos de abajo, pero a los de arriba nos creó también problemas: el carro de la
basura o los camiones pasaban por nuestra casa raspando la pared. El frente de nuestra casa se debilitó
y después del terremoto fue peor, siempre vivíamos asustados por los continuos temblores”,
“Ahora es diferente, mi casa es más segura para mi familia porque hay un muro de contención que evitará
que el cerro se deslice y que no afectará a nuestros vecinos. Nadie se acordó de nuestras necesidades, ni
las autoridades. Desde que vivimos en este lugar pedimos que se construya un muro, incluso pagamos a
ingenieros para nos hicieran un expediente y nada de nada… pero cuando Cáritas estuvo construyendo
nuestras casas nos preguntaron qué otra cosa se podía solucionar. Así fue como solicitamos que se haga
un muro y ahora que ya se terminó, está todo más seguro y ordenado, ya podemos hacer nuestro parque”.
44	Ejes
3.1 y 6.1
de Riesgos e
3.3 y 1.2
Riesgos por bajas
medianas emergencias (PME).
integral en el
integral después
Plan de Rehabilitación tras la
viviendas saludables en Ica
Rurales de Ica
Region de Puno, Provincia Lampa,
Huancane, Melgar y El Collao, Distritos Lampa, Rosaspataes, Nuñoa y
Condurire;
Región Apurímac, Provincia Andahuaylas, Distrito de Isurara.
Región Madre de Dios, Provincia
Tambopata, Distrito Inambari; Región
Loreto, Provincia Alto Amazonas,
Región de Cusco, Provincias de Canchis y Anta, Distritos de Checacupe
y Zurite, Región de Junín, Provincia
de Jauja, Distrito de Janjaillo; Región
Apurímac, Provincia de Cotabambas,
Distrito de Coyllurqui; Región Amazonas, Provincias de Chachapoyas y
Utcubamba, Distritos de Chachapoyas
y Cajaruro; Región Lima Provincias,
Provincia de Huarochirí, Distrito
de San Mateo; Región Huánuco,
Provincias de Huánuco y Ambo,
Distritos de Cancejos y Ambo; Región
Puno, Provincias de Azangaro, Melgar
y Huancané, Distritos de Santa Rosa,
Nuñoa, Orurillo y Taraco; Región Ayacucho, Provincia de Lucanas, Distritos
de Puquio, Otoca y Chipao.
Región Ica, Provincia Pisco, Distrito:
Regiones de Lima, Provincia Cañetye
y Distrito San Luis, Imperial y San
Vicente (5 Comunidades); Región
Huancavelica, Provincia Castrovirreyna, Distritos: Tantará, Huamantambo,
Chupamarca, Aurahua (8 Comunidades).
Región Ica, Provincias: Ica, Chincha
y Pisco, Distritos: Salas, Ica, San Juan
bautista, Pachacutec, Grocio Prado, El
Carmen, Chincha Alta, Pueblo Nuevo,
Independencia, Túpac Amaru y Pisco;
Región Lima Provincias, Provincias:
Cañete y Yauyos, Distritos de San Vicente de Cañete y Huangascar; Región
Huancavelica, Provincia Castrovirreyna, Distritos: Tantará.
Regiones de Ica, Lima y Huancavelica
Región Ica, Provincias Chincha, Distritos Alto Laran, Sunampe, Grocio
Prado y El Carmen.
Región Ica, Provincia Ica, Pisco y
Chincha, Distritos. Ica, San Juan ,
Pueblo Nuevo, Los Aquijes, Humay,
Sunampa, Grocio Prado, El Carmen,
APESEG, Fondo
Canadiense iniciativas
locales- FCIL y C.Perú
3.3 y 1.3
1,077,684
Cáritas Francia
1,270,398
viviendas sismo
resistente en las
Yauyos, Región
Lima, y Castrovirreyna, Región
Regiones de Lima Provincia Yauyos, Distritos de
Colonia, Madean y Yauyos;
Castrovirreyna, Distritos de Aurahua,
Chupamarca, Huamatambo y Tantará
Región Ica, Provincias de Pisco, Ica
y Chincha, Distritos de San Juan
bautista, La Tinguiña, Pueblo Nuevo,
Los Aquijes, Humay, Grocio Prado, El
Carmen, Chincha Alta y Sunampe.
de agost0 2007 –
Ica, Peru. Ampliación Cañete.
Región Lima Provincias, Provincia
Cañete Distritos de San Vicente de
Región Ica, Provincia Ica y Pisco, Distritos de Ica 5 Pisco (5 localidades)
distrito de Tate.
Región Ica, Provincia de Ica, Distrito
Intervención integral apoyo en la
y Muyuhuasi.
Región Huancavelica, Provincia de
Castrovirreyna, Distritos de Tantará y
Huamatambo.
Educativa en Ica
en Ica - Perú
Región Ica, Provincias de Ica y Chincha, Distritos de Pachacutec, San Juan
bautista, Chincha Alta y El Carmen
Región Ica, Provincia Chincha,
Distritos Grocio Prado, Pueblo Nuevo
y Chincha Alta.
de la IE Nº 22487
de Cerro Partido,
de dos Instituciones Educativas
de nivel Inicial,
2,023,444
IGV Cáritas Irlanda,
IGV Proyectos Españoles
Región Ica, Provincia Ica, Distrito: Ica
APC Japón
el CEI Nº 30, El
Carmen, afectado
Región Ica, Provincia Ica, Distrito San
Cáritas Italiana/UDINE Recuperación IGV
Región Ica, Provincias de Ica y Pisco,
Distrito de La Tinguiña y Pisco.
Apoyo a la reconstrucción educativa
y de viviendas en
Distrito San Juan bautista y San
46	Ejes
3.3 y 6.1
3.3 y 1.1
de vida en las
en población afectada por lluvias en
Abancay y Sicuani.
Región Apurímac, Provincia Abancay,
Distrito Circa.
Región de Apurímac, Provincia
Abancay, Distrito de Lambrama (3
Localidades); Región Cusco, Provincia
de Canchis, Distritos de Checacupe (2
Malaga, Ayuntamiento
de Pamplona y Madre
Caritas EspañolaFundación La Caixa
Con Cáritas aprendí a ser solidaria y trabajar en conjunto
NORMA ELIZABETH MAGALLANES GUERRERO
Beneficiaria de un módulo de vivienda
“Después del terremoto vivía en una casita de esteras, con mis dos hijos y mi esposo. Allí cocinaba y
muy cerca también dormíamos y mis hijitos dormían al lado, pasábamos mucho frío y también teníamos
temor de que nos robaran. Siempre estaba preocupada porque trabajo todo el día y mis hijitos a veces
estaban solos y mi casita no era segura para ellos”.
Ejes estratégico 4:
Promoción de la Responsabilidad Social y del voluntariado
4.1 Promover y articular la RS de los diferentes actores de la sociedad civil.
4.2 Promover y organizar programas de servicio de voluntariado.
Contamos con un programa de voluntariado que en el año 2010 han participado 6 voluntarios profesionales y
756 voluntarios sociales (capacitadores/as en salud y nutrición).
Antes cocinaba en el suelo, ahora cocino en mi bicharra
VICTORIA MARTIN FLOREZ
Pobladora de la comunidad de Chauja
“Ven a comer mi sachapapa, aquí está mi cocina donde cocino rápido. Antes atizaba en el suelo, demoraba
para cocinar en mi bicharra”. Así se expresa esta pobladora beneficiaria del proyecto Apoyo Repsol a
comunidades indígenas de la cuenca del río Tambo.
“Los amigos de Cáritas, luego de conocer nuestra situación familiar dieron a conocer la lista de
beneficiarios, entre ellos me nombraron, y bueno lo que sentí fue algo que no puedo explicar, estaba muy
emocionada, no creía que iba a tener mi casita… gracias a Dios”.
“En la construcción me he sentido muy contenta porque sabía que no estaba sola, siempre estaban mis
vecinos, el maestro de obra verificando que todos asistan a las faenas. Cada vez que veíamos que las casas
iban creciendo me emocionaba tanto, no podía creer que pronto vería mi casita terminada, y eso me daba
más fuerzas para continuar”.
“He aprendido mucho pero lo más importante creo que ha sido la solidaridad. Ahora estoy segura que
sí se pueden lograr muchas cosas con unión, no lo hubiera hecho sola, gracias a Cáritas que nos han
ayudado”
“Ahora tengo más interés en el futuro de mi comunidad, estamos pensando en reunirnos todos los que
fuimos beneficiarios para ver qué podemos hacer en adelante. Pensamos comenzar con el arreglo del
canal que siempre se desborda en tiempo de lluvia. Siento que confío más en mis vecinos y, más aún, con
los que estuvimos en el proyecto, ahora los conozco más”.
“Mi familia y yo nos sentimos comprometidos a participar en cualquier actividad o proyecto que se
proponga porque es para nuestro propio bien. Tenemos que poner de nuestra parte, no debemos esperar
que todo venga regalado”.
“Aquí está mi planificación. Esto es lo que me enseñó Cáritas, antes nadie me enseñaba. Ahora tengo que
enseñar a mis hijos”.
“Aquí está donde yo pongo mi jabón, otras herramientas para no dejarlas en el suelo, acá están las cosas
de mis hijos. Este armario lo ha hecho mi esposo para mis hijos, antes los cuadernos los botaban, ahora
ya sabemos guardar”.
Región: Moquegua, Provincia: Mariscal Nieto,
Distritos: Carumas, San Cristóbal, Torata y Samegua;
Comunidades: Asana, Pocata, Coscore, Calientes,
Quebrada Honda, Tumilaca, Huachunta, Chilota,
Aruntaya y Titire
Ejes estratégico 6:
6.1 Desarrollar acciones para el manejo sostenible de los bienes de la creación, vinculadas a la generación de beneficios directos a
Ejes estratégico 5:
Gobernabilidad y construcción de ciudadanía
5.1 Incidencia política en gobiernos locales y regionales para la gestión, concertación y financiamiento de proyectos de desarrollo
prioritarios para la población más pobre.
5.2 Promover la participación de la población organizada en la elaboración de propuestas y toma de decisiones en el gobierno local
y regional, para la construcción de una sociedad democrática e inclusiva.
1 proyecto que benefició a 448 familias
6.2 Sensibilizar a la población, a los responsables de los Organismos Públicos y empresariado, para que tome conciencia de los
efectos negativos del cambio climático y asuman su responsabilidad.
6.3 Apoyar en la prevención y solución de conflictos socio-ambientales (minería, industria, residuos sólidos y efluentes, agua).
1 proyecto que benefició a 600 familias
48	Ejes
y gestión Concertada en las
zona de amortiguamiento de la
(ZARNT)
Tambopata, Distrito Inambari
Agencia Canadience para
Internacional ACDI
La alfalfa me da para mis cuyes y para vender en el mercado
ELOINA CUSQUISIBAN ASENCIO
Pobladora del centro poblado menor de Payamarca, caserío de Pata Pata, distrito de Cajamarca.
“Estamos agradecidas con Cáritas por el apoyo que nos da a las integrantes de mi caserío y a otras
muchas familias de las comunidades alejadas, que aprendimos mucho en las capacitaciones del cultivo
de alfalfa y crianza de los cuyes. Antes sembrábamos por sembrar, ahora nos enseñan a preparar bien los
suelos, a cortar ya que debemos echar abonos orgánicos y ceniza”.
“Para mí la semilla es bonita, alta, ramea, no se caen las hojas, nos da tanto para mis cuyes. En el mercado
se vende bastante y nos apoya con los recursos económicos para mis hijos y a la gente eso le gusta. Voy
a Cáritas Cajamarca donde nos entregan las semillas, me capacitan y voy a ver cómo han sembrado mis
compañeras y realizo el seguimiento”.
RVDO. PADRE ANTONIO ARANSAY LLERENA
Secretario General de Cáritas Chachapoyas
“Cáritas tiene una imagen institucional consolidada y creíble ante la población y cuenta con poder de
convocatoria en instituciones públicas, privadas y de la sociedad civil”
Eloina Cusquisiban forma parte de un Comité que agrupa a 54 productoras de cuyes que crían entre 30 a 200 cuyes cada una y
siembran 21.2 hectáreas de alfalfa en terrenos sin riego.
“Cáritas en su trabajo de capacitación, enseñanza y compromiso social, desarrolla un principio vital
para que todo trabajo a favor de un desarrollo real se realice. Sin una toma de conciencia de la propia
responsabilidad en la vida, de poco o nada servirán los proyectos que se ejecuten, por muchas obras que
se inauguren”, estimó.
Ejes estratégico 7:
Fortalecimiento y desarrollo institucional de la Red
7.1 Fortalecer las capacidades humanas, técnicas y socio pastorales de los servidores de la Red Cáritas.
7.2	Desarrollar una estructura organizativa de la Red Cáritas enfocada hacia una mejora continua y gestión por resultados.
7.3 Posicionamiento de la Red Cáritas a nivel local, regional y nacional.
7.4	Generar alternativas de sostenibilidad de la Red.
En el 2010 se ha realizado talleres sobre Cáritas Parroquiales en 32 Cáritas Diocesanas con la participación de 1,320
Promoción y Animación de las
Cáritas Parroquiales desde la
consolidación de una cultura de
Regiones del Callao, Lima, Lima
Provincias, Junín, Huánuco, Pasco,
Amazonas, Lambayeque, Trujillo,
Cajamarca, San Martín, Piura,
Tumbes, Apurímac, Arequipa, Cusco,
7.2 Algunos resultados de nuestros proyectos
“Creo que el trabajo de Cáritas en cada una de sus jurisdicciones es muy valioso debido a que es un
generador de oportunidades y cambios“
•	•	•	Secretaria General de Cáritas Yurimaguas
“Cáritas ha contribuido a generar cambios en el fortalecimiento ético de la sociedad aprovechando
los espacios locales para la generación de la conciencia de vivir en los valores de la responsabilidad,
solidaridad y el ejercicio de su ciudadanía para responder a la realidad y promover su propio desarrollo”,
•	•	€
Se han construido 569 viviendas saludables y 319 baños ecológicos.
Se han instalado 1,445 Has. de alfalfa dormante resistentes al frío.
Con el proyecto Ally Micuy se ha reducido la desnutrición crónica en diez puntos
porcentuales y la anemia infantil en once puntos porcentuales en niños menores
de tres años en 11 provincias de la región Ancash.
Se han reconstruido 23 instituciones educativas en las zonas afectadas por el terremoto del 2007. Esto benefició a 7,183 alumnos y 340 docentes.
Más de mil viviendas reconstruidas en las regiones Ica (Pisco y Chincha), Lima
(Cañete y Yauyos) y Huancavelica (Castrovirreyna).
50	Balance Social
52	Cáritas del Perú
•	•	•	•	•	•	53
Procesos de participación de los grupos de interés ‌‌en el diseño, ejecución, seguimiento y evaluación de programas1
Mecanismos de retroalimentación y recojo de demandas respecto a los proyectos y la
determinación de acciones para responderlos1
Sistemas de monitoreo, evaluación, aprendizaje y de comunicación de los logros de
los proyectos (incluyendo la medición de su efectividad)1
Medidas para integrar el género y la diversidad en el diseño, ejecución, el monitoreo,
evaluación y ciclo de aprendizaje de los proyectos1
Procesos para formular, comunicar y cambiar estrategias de incidencia pública y
política, así como campañas de sensibilización pública1
Procesos de coordinación de actividades y construcción de alianzas con otros actores1
8.1	Avances
En este período informamos de manera más completa aquellos puntos relacionados a
los indicadores de efectividad de los programas o proyectos.
Asimismo, por su afinidad con los ya mencionados, en esta sección incluiremos los
indicadores SO5 y PR6.
8.1.1 La participación de los destinatarios y otros actores
Es importante que los destinatarios de los proyectos logren “apropiarse” de ellos y se
sientan parte de los mismos.
Aunque no es un modelo único y estandarizado, si partimos de las fases de un proyecto social (diseño, ejecución, seguimiento y evaluación) podemos establecer que en
Cáritas del Perú la participación de la población se promueve de la siguiente manera:
En la fase de Diseño
8.- Aspectos clave en la gestión de
Si bien para setiembre de 2010, fecha en la que se publicó nuestro anterior Balance
Social, la Global Reporting Initiative (GRI) aún contaba con versiones en borrador del
Suplemento GRI para organizaciones sin fines de lucro, en Cáritas del Perú iniciamos la
tendencia de adaptarnos a su uso. Es así que el Balance Social 2009 abordó, de manera
general, temas como el grado de participación de los grupos de interés en los proyectos, la importancia de los sistemas de monitoreo, el alineamiento entre la filosofía
organizacional y las líneas programáticas, y, el impacto ambiental que se produce como
resultados de las intervenciones sociales.
En noviembre de 2010, la Global Reporting Initiative publicó la versión final del Suplemento GRI para organizaciones sin fines de lucro (versión en inglés) que se empleará
en la elaboración de reportes de sostenibilidad de instituciones de esta naturaleza.
Esto quiere decir que además del listado de indicadores ya conocidos, este Suplemento
alcanza algunas precisiones para ciertos indicadores GRI e incorpora otros nueve específicos que inciden en aspectos como la transparencia y los procesos de los proyectos.
De este último grupo, existen seis indicadores llamados de Program Effectiveness (o
de efectividad de los proyectos) que buscan poner en relieve importante información
sobre la gestión de las intervenciones de organizaciones como Cáritas del Perú:
Usamos metodologías participativas como el sondeo rural rápido o talleres de la herramienta del
marco lógico para el diseño de proyectos de desarrollo. Esto con el fin de sensibilizar a la población
e identificar con ellos sus problemáticas específicas y plantear las intervenciones pertinentes.
•	•	Nuestros equipos técnicos promueven permanentemente el involucramiento de la población, las organizaciones e instituciones.
El empoderamiento de los actores locales y su paulatina actuación en la toma de decisiones
en la gestión del proyecto.
En todos los momentos del monitoreo del proyecto (mensual, trimestral, semestral o anual) la
población es sujeto de construcción de la información relevante, la misma que se devuelve sistematizada a las organizaciones involucradas en asambleas comunales y/o en reuniones de grupos
La participación de la población en las fases de ejecución y monitoreo –sobre todo- no son
meras formalidades de consenso, sino que sus aportes se incorporan en la elaboración y
reajuste de los planes operativos anuales, las estrategias de intervención y las actividades.
Muchas de las decisiones son tomadas de manera conjunta -entre los equipos técnicos
de los proyectos y las poblaciones-, pero también son informadas personalmente a
los líderes sociales y a las organizaciones en sus propios espacios.
1 Traducción libre de la versión en inglés del NGO Sector Supplement
54	Cáritas del Perú
Toda retroalimentación, reclamo o demanda merece la atención de los equipos de trabajo de cada proyecto, así como la acción oportuna. Los equipos técnicos responden
directamente o plantean acciones para responder a esta retroalimentación, siempre
y cuando se encuentre dentro de su posibilidad de gestión. Cuando la decisión trasciende su alcance, la demanda se eleva a la Cáritas Diocesana correspondiente, y/o a
El equipo técnico como canal de comunicación
10 planes de desarrollo elaborados por las comunidades
Especialistas y supervisores de proyectos
El proyecto “Diagnóstico y planificación del desarrollo local en Moquegua” permitió elaborar de manera
participativa diez planes de desarrollo en comunidades del ámbito de intervención de la empresa Anglo
American Quellaveco. El sondeo rural rápido fue la herramienta que permitió la preparación de estos
Los coordinadores y supervisores
de la Oficina Central viajan periódicamente a las zonas de intervención
para supervisar la ejecución de las
actividades programadas, constituyéndose también en canales para
la recolección de las inquietudes y
demandas de los actores locales así
como del propio equipo ejecutor.
En base a esta información y las demandas planteadas por las comunidades se han elaborado tres
proyectos de desarrollo que están en fase de gestión de financiamiento.
Como ya se mencionó, el ciclo de proyecto y nuestro
enfoque de intervención son elementos que fomentan
el recojo de retroalimentación y permiten que los participantes de los proyectos y otros actores expresen sus
demandas. En este ciclo quizás la de mayor relevancia a
efectos de recepción de retroalimentación, es la fase de
8.1.2.1 Los espacios y mecanismos:
La relación personalizada que establecemos con cada
uno de los representantes de las organizaciones involucradas en los proyectos, es el mecanismo principal para
el recojo de demandas.
8.1.2 Retroalimentación y recojo de demandas
Esta comunicación se mantiene a través de cada uno de
los miembros del equipo técnico mediante visitas de
coordinación, de supervisión, eventos propios del proyecto o son resultado de la propia ejecución.
Uno de los espacios para compartir información son
las reuniones ordinarias y/o extraordinarias mensuales, donde se evalúan las acciones del periodo anterior
y planifican las del siguiente mes. Cabe precisar que la
información expresada en estas reuniones con los equipos técnicos, tanto a nivel Diocesano y Oficina Central, se
sistematiza en informes.
Otros ejemplos de mecanismos de recepción de retroalimentación son:
•	Los espacios de coordinación con los gobiernos locales y regionales
•	Instrumentos como el Cuaderno de la educadora
comunal en nutrición. Ver Un cuaderno muy valioso
8.1.2.2 Demandas recogidas y respuestas emitidas:
Algunas de las demandas recibidas du- Respuestas y acciones planteadas para responder a estas demanrante 2010
Necesidad de sensibilizar a la población y sociedad civil sobre la importancia de la seguridad alimentaria (región Junín)
Taller sobre “Propuestas técnicas en seguridad alimentaria”, al cual se invitó a los
14 entonces candidatos a la presidencia del Gobierno Regional de Junín, con la
finalidad de que puedan dar a conocer sus planes de gobierno en temas relacionados a la seguridad alimentaria.
Recojo de avances de actividades e indicadores
de proyectos, así como las dificultades para su
En el caso de los proyectos de nutrición y salud, se implantó el Cuaderno de la
educadora comunal en salud y nutrición.
Necesidad de mejorar la calidad de agua de la población para reducir las enfermedades diarreicas
Coordinación con el Gobierno Regional y la fuente de financiamiento, sobre la
posibilidad de obtener financiamiento para proyectos de saneamiento que estén
considerados dentro del sistema nacional de inversión pública.
Un cuaderno muy valioso
Nuestro trabajo incluye intervenciones en nutrición y salud en zonas rurales de la región Ancash. Una
de las herramientas introducidas a partir de nuestra experiencia con poblaciones en proyectos de esta
naturaleza es el llamado Cuaderno de la Educadora Comunal en Nutrición.
Este es un instrumento de monitoreo donde se registran las actividades educativas realizadas, los
compromisos por parte de las familias, los reclamos y sugerencias de las familias y los aspectos que
deben ser mejorados en el trabajo como:
Vigilancia nutricional de los niños
Visitas domiciliarias, entre otros.
Esta información es procesada en un software que es manejado por los responsables de cada distrito
intervenido. Esta información es remitida al equipo central del proyecto. Finalmente los productos de
este proceso son socializados con el resto de los actores participantes.
56	Cáritas del Perú
financiera/donante
Para proyectos de mayor
de seguimiento de cada
El impacto de los sistemas de monitoreo
¿Cómo se han incorporado cambios en la
implementación de los proyectos?
Madres que sepan leer
En el Proyecto AllyMicuy, llevado a cabo en
la región Ancash, se determinó que uno de
los factores que influían negativamente en
el desarrollo de buenas prácticas de salud y
nutrición, era la situación de analfabetismo de
Es así que se implementó un programa de
alfabetización para asegurar que las madres
capacitadas por el programa puedan ser capaces
de aprovechar mejor los servicios que este
prestaba.
Una oportunidad a la mejora
El diseño de monitoreo institucional implica que
se estandaricen los indicadores de medición de
Este proceso ha propiciado que todos los
coordinadores de proyectos intercambien
información respecto a los indicadores que
venían utilizando y ha fomentado una revisión de
los procedimientos utilizados en la construcción
8.1.3 Monitoreo e incorporación de aprendizajes
Cada uno de los proyectos, sobre todo los de mayor inversión y relevancia, cuentan con un sistema de monitoreo basado principalmente en el seguimiento de indicadores a nivel de actividades y productos. (A).
Sin embargo, también se ha establecido un sistema de
reportes de seguimiento de cada proyecto utilizando una
ficha única estándar. En nuestro anterior Balance dimos
cuenta de esta incorporación: lo que se intenta es alinear
los indicadores clave de los proyectos y los indicadores
de gestión institucional. Esta ficha permite consolidar
dicha información (B).
8.1.3.1 El sistema de monitoreo institucional
•	Si bien está enfocado en los resultados, actualmente
los sistemas de monitoreo de proyectos están más
orientados al reporte de actividades.
•	El proceso de articulación con el sistema integral
de monitoreo institucional -aún en proceso
de desarrollo- vincula los aspectos operativos
del proyecto con los aspectos estratégicos y
•	En Cáritas trabajamos con la metodología del
Marco Lógico, los indicadores son planteados para
cada uno de los niveles de objetivos (propósito,
resultados y actividades). Los indicadores recogen
principalmente información cuantitativa de la
eficacia del proyecto, aunque en ciertos casos
también se consideran indicadores de eficiencia y
8.1.3.2 Lecciones aprendidas
•	Los proyectos que ejecutamos son el resultado de
experiencias y aprendizajes que se han ido recogiendo en diversas intervenciones.
•	Cada evaluación implica valorar cuáles son las acciones y estrategias que más contribuyen al logro de
•	Por ejemplo, en el caso de salud se realizó un estudio de las variables que habían sido afectadas por el
proyecto y se determinó cuáles habían sido las que
más contribuyeron al logro de los resultados de reducir la desnutrición. Después de la identificación
de las variables más significativas, se reformuló el
proyecto para incorporar nuevas estrategias.
8.1.3.3 Evaluación de impactos y la comunicación de los logros
•	Ya que los proyectos están diseñados utilizando el
enfoque del Marco Lógico, los indicadores de impacto son medidos mediante la comparación de los
resultados de la Línea de Base y las evaluaciones intermedias o finales.
•	•	Las técnicas de recolección de información son el
examen directo a través de las encuestas y las entrevistas.
Los logros o impactos suelen comunicarse a miembros del equipo técnico que interviene directamente en el proyecto, a los responsables de las Oficinas
Diocesanas que ejecuta el proyecto, las organizaciones públicas y privadas de la zona, y naturalmente,
también a los propios participantes.
8.1.4 Equidad entre hombres y mujeres
Como organismo de la Iglesia Católica, en Cáritas del
Perú manejamos el enfoque de equidad entre hombres y
mujeres en todas nuestras intervenciones.
Nuestros lineamientos destacan que nuestra intervención debe estar principalmente dirigida a grupos vulnerables (niños y niñas, personas con discapacidad,
madres solas, personas de la tercera edad, jóvenes, entre otros), lo que constituye un criterio para definir los
ámbitos geográficos y sociales de intervención.
Esta orientación está expresada en el Plan Estratégico
Institucional tanto a nivel de la Misión y Visión, los Valores y Principios Guía, así como en los ejes estratégicos y
•	•	•	Si bien todos los proyectos se basan en enfoques
de equidad e inclusión, los que enfatizan
este enfoque son los de Educación inclusiva
y Promoción de personas adultas mayores,
desarrollados con el apoyo de Caritas Alemania.
En el campo de la equidad entre hombres y
mujeres, se resalta el caso del proyecto sobre
prevención y resolución de conflictos por
recursos naturales en Madre de Dios, financiado
por la Agencia Canadiense para el Desarrollo
Otro proyecto que va en esa línea, es el de la
reconstrucción de las condiciones de vida de
familias afectadas por las lluvias en el distrito de
Zurite (Cusco), financiado por Caritas Española,
y que se viene ejecutando en 2011.
58	Cáritas del Perú
Para evitar la duplicidad de acciones en pos de los objetivos, en el proceso de identificación de los actores locales
involucrados se determina la naturaleza de cada intervención. Se establecen acuerdos y alianzas que faciliten
una racionalidad en el uso de los recursos por parte de
las instituciones, sean de índole económica, personal o
En esa línea también se fomenta el aprendizaje de nuestros equipos técnicos a partir de las experiencias de
otras instituciones. Por ejemplo, la Mesa de Concertación para la Lucha contra la Pobreza, el Grupo de trabajo
sobre vivienda saludable, Red Humanitaria, entre otros,
son espacios de coordinación y acción interinstitucional
en los que participamos y que permiten conocer de cerca los resultados y las lecciones de experiencias de otras
8.2 Incidencia para el
La incidencia es requerida para cumplir con nuestra misión institucional, que nos compromete en el proceso de
transformación de la sociedad peruana creando conciencia social e impulsando procesos de promoción integral
de los pobres y excluidos.
8.2.1 Modelo de incidencia
8.1.5 Construcción de alianzas
y procesos de coordinación
La elección de los socios estratégicos en los proyectos es
un proceso que se inicia a través del reconocimiento de
los actores involucrados en la primera etapa de todo
proyecto: el diseño. Esto también dependerá del origen
•	•	•	Resultado de un proceso de planificación estratégica en una localidad o comunidad
Respuesta a la invitación de una entidad donante, o,
Convocatoria de una fuente cooperante en la que
La conformación de una alianza estratégica se formaliza
luego de la identificación y evaluación de los beneficios y
necesidad de establecerla.
Incluso nuestros planes institucionales –tanto el que rigió hasta 2010 como el nuevo- establecen, a través de
sus objetivos estratégicos y específicos, orientaciones
para el trabajo en alianzas, bajo el supuesto de que los
metas relacionadas al desarrollo humano integral requieren del concurso de diversos actores sociales.
Nuestro modelo de incidencia considera:
•	Los principios que la sustentan: caridad, solidaridad, defensa de la vida, dignidad de la persona
humana, trabajo digno, protección de la creación,
defensa de los derechos humanos, justicia social,
•	El análisis de la problemática sobre la que se plantea incidir y de los factores externos e internos para
el proceso de incidencia.
•	El rol de Cáritas como facilitador de los procesos de
•	La importancia de las experiencias validadas sobre
las que la incidencia busca su inclusión dentro de la
política pública del país.
•	Las capacidades requeridas para el proceso.
Las estrategias de incidencia están orientadas a:
•	La formación integral de las personas, familias y comunidades, que promuevan su dignidad e impulsen
una activa participación ciudadana, especialmente
A diferencia de una empresa, en una organización
como Cáritas del Perú no brindamos servicios
ni productos comercializables. Sin embargo,
procuramos que nuestro quehacer social y las
actividades que este implica cumplan con satisfacer
las necesidades y expectativas de los públicos
Es así que uno de los componentes fundamentales
del trabajo en materia de desarrollo humano es la
comunicación de los mensajes asociados a nuestra
labor. En Cáritas del Perú producimos materiales
de difusión como videos, folletos, fotografías y
materiales orientados a la sensibilización social.
Es usual que apelemos a las imágenes y contenidos
sobre los participantes de los proyectos, sin embargo
evitamos mostrarlos en escenas que vulneren sus
derechos fundamentales. Poniendo en práctica
nuestros valores y principios guía, elaboramos
mensajes positivos donde se muestre a las personas
como protagonistas de su propio desarrollo.
Asimismo, la producción de mensajes o de materiales
de difusión y el recojo de testimonios que involucren
a los participantes siempre se realiza con su
consentimiento, respetando los códigos culturales de
las poblaciones en donde actuamos.
Si bien en nuestro país existe regulación y
normatividad para los casos de la comunicación
comercial, no rige una legislación específica para la
comunicación masiva de organizaciones sin fines
de lucro. Por lo tanto, en la institución no aplicamos
normativas específicas relacionadas a lo descrito.
De otro lado, la marca Cáritas del Perú y el logotipo
que la representa se encuentran registrados en el
ente regulador correspondiente. Esto permite evitar
el uso inadecuado de nuestro nombre o su posible
manipulación por terceros.
Transparencia en la recaudación de fondos
Tenemos la práctica constante de informar sobre los
ingresos de fondos y donaciones materiales así como
su aplicación tanto a la opinión pública vía los medios
de comunicación, como a los organismos cooperantes
(donantes) mediante informes regulares.
Es preciso informar también que no registramos
demandas por infringir normas para la recaudación
de fondos ni de prácticas negativas de comunicación
en relación con los derechos de los participantes.
Finalmente, desde hace cinco años publicamos
nuestro Balance Social donde damos cuenta de la
gestión integral de nuestra organización.
60	Cáritas del Perú
Incidencia para la conservación
El Señor de la Cumbre es un área de alto valor
bio-ecológico y corresponde a la cabecera de
las cuencas de los ríos Jayave y Manuani en la
zona de amortiguamiento de la Reserva Nacional
Tambopata. En La Cumbre existe alto riesgo de
daños de las fuentes de agua y la biodiversidad
por la minería informal de oro, que afectaría las
condiciones de vida, salud y actividades agroforestales de las poblaciones.
•	•	•	Cáritas del Perú a través de Cáritas Madre de Dios,
ejecutora del proyecto “Reducción de riesgos en
la Amazonia” y en coordinación con el Ministerio
del Ambiente, la Jefatura de la Reserva Nacional
Tambopata, el Gobierno Regional de Madre de
Dios, el Comité de Gestión de la Reserva Nacional
Tambopata, Interoceánica Sur, Sociedad Peruana
de Derecho Ambiental y la Asociación para la
Conservación de la Cuenca Amazónica, viene
impulsando desde mayo del 2010 el proceso de
reconocimiento de El Señor de la Cumbre como
Anunciar el valor supremo de la vida humana y desarrollar acciones que la promuevan y defiendan.
Desarrollar acciones de protección del medio ambiente, conjuntamente con familias y comunidades; así como una cultura de cuidado ambiental responsable y de
Promover la participación activa de organizaciones sociales para el desarrollo humano y la lucha contra la pobreza.
Nuestras estrategias de incidencia están basadas en:
•	El análisis y estudio del problema que amerita la acción de incidencia,
•	La participación, opinión y consulta de los actores involucrados y afectados por
•	El seguimiento de los procesos y actividades.
•	El cumplimiento de los resultados esperados en los proyectos.
•	La respuesta sobre la implementación y cumplimiento de las medidas públicas de
los actores que tienen decisión sobre el tema de incidencia.
8.2.2 Fases de las estrategias de incidencia
Las etapas que seguimos en Cáritas del Perú para el diseño y ejecución de estrategias
de incidencia pública y sensibilización son:
Formulación de estrategias y
Elaboración y ejecución del plan
de actividades de incidencia
El Señor de la Cumbre se ubica a 150 km al oeste de la ciudad de Puerto Maldonado, tiene una extensión
de 13,990.00 hectáreas, y alrededor de esta área se encuentran ubicadas las siguientes localidades: el
centro poblado menor de Santa Rosa, sector de Villa Santiago, sector de Manuani, comunidad nativa de
Arazaire y Kotzimba.
Algunas de las actividades realizadas en la línea de la incidencia han sido:
ü Se constituyó un grupo para incidir ante el Gobierno Regional de Madre de Dios para conseguir la
declaratoria como área de conservación regional.
ü Se promovieron comités de vigilancia de control y lucha contra actividades ilícitas de minería de oro
en la zona de amortiguamiento del área nacional protegida Tambopata, incidiendo en las autoridades
regionales para el control de la minería artesanal en dichas áreas naturales protegidas.
Finalmente, este reconocimiento se produjo en agosto de 2011 cuando se aprobó por unanimidad en el
Consejo Regional del Gobierno Regional de Madre de Dios la Ordenanza Regional N° 004-2011-GRMDD/
CR, que declara de interés regional la conservación del área mencionada.
8.2.3 Nuestro rol en las políticas públicas
Algunos de los espacios donde nuestros representantes y expertos han tenido especial
participación durante 2010 -además de los espacios de concertación de políticas públicas donde siempre estamos presentes- fueron:
5.2.3.1 Políticas de Nutrición Infantil
Participamos en la Iniciativa contra la Desnutrición Infantil (IDI) en un proceso de
reuniones de trabajo con los partidos políticos que presentaron candidatos a la presidencia de la República, al Congreso de la República, y a los gobiernos regionales con el
objetivo de comprometerlos en la reducción de la desnutrición infantil.
El año 2010 en Perú fue un período preelectoral y de allí la importancia de concretar
los compromisos de los diversos grupos políticos en acciones futuras especificas.
62	Cáritas del Perú
8.2.3.5 Seguridad Alimentaria
Se incidió en los gobiernos locales y regionales de Huánuco, Junín y Ayacucho para invertir en el derecho a la
A través del proyecto Reducción de la desnutrición y anemia en comunidades rurales, implementado con ayuda
de la Cooperación Española, se impulsó el diseño y aprobación de inversión pública para módulos comunitarios de seguridad alimentaria nutricional para niños y niñas menores de cinco años y madres gestantes en
comunidades rurales pobres.
8.3	Desafíos
Como se desprende de lo reportado previamente, en Cáritas del Perú gestionamos los procesos directamente
relacionados con el devenir de los proyectos, ya sea en materia de búsqueda de consensos, transparencia e
impacto de las intervenciones.
Nuestros equipos técnicos y de soporte han desarrollado un valioso know how y han interiorizado las prácticas ya descritas. En ese sentido, uno de nuestros principales retos en esta materia es el de instaurar políticas a
partir de la actuación desempeñada.
8.2.3.2 Talleres y eventos de gobernabilidad e infancia
Se organizaron talleres con los entonces candidatos a los gobiernos municipales y se logró
la suscripción de compromisos para la reducción de la desnutrición infantil y la protección
de la infancia en seis distritos de la provincia de Pasco.
8.2.3.3 Política Nacional de Gestión de Riesgo
Fuimos parte del grupo impulsor de la política de Gestión de Riesgo, facilitado por la
MCLCP, como resultado de la aprobación, en el Acuerdo Nacional de la 32a Política de
Estado sobre Gestión de Riesgos de Desastres.
Se participó en los dos Encuentros Nacionales sobre Gestión de Riesgos organizados
por el Congreso de la República, en el marco de la revisión de sustentos para la promulgación de la ley de creación del Sistema Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres
- Ley Nº 29664.
8.2.3.4 Pensiones No Contributivas
Se participó en la preparación y facilitación del Foro Nacional Tripartito Envejecimiento con Dignidad por una Pensión No Contributiva, promovido por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en el contexto de las acciones de incidencia ante el Congreso y Poder Ejecutivo para la aprobación del Primer Programa Nacional de Pensión
No Contributiva que se denominó Gratuidad.
Tenemos como tarea institucionalizar nuestra praxis con la finalidad de hacerla replicable. Este desafío tiene
como principal característica la particularidad de las intervenciones sociales y el componente humano que
muchas veces relativiza los resultados.
8.3.1 Algunos retos puntuales
Los mecanismos de retroalimentación no están formalizados mediante un documento
institucional o política específica, sin embargo, su uso es socializado con los responsables de los proyectos en reuniones con los gerentes y/o coordinadores de la Oficina
Central, así como en los talleres de inducción de cada proyecto.
A nivel de toda la Red Nacional de Cáritas está en pleno proceso el diseño de un sistema integral de monitoreo y evaluación del Plan Estratégico 2011-2020 que permitirá consolidar resultados de los programas
y proyectos a nivel nacional.
No todos los proyectos tienen incorporados sistemas de monitoreo que permitan incorporar cambios y
aprendizajes. Sin embargo, la evaluación y sistematización de experiencias ayudan a cubrir esos vacíos.
Se debe tener en cuenta que el desarrollo de procesos sociales son de mediano y largo plazo y que la periodicidad de registro y procesamiento de información de los sistemas de monitoreo son muy variables.
Nuestro modelo de incidencia está en pleno desarrollo con la finalidad de formalizarlo en el marco del
Plan Estratégico, lo que requiere su validación en contextos y temáticas concretas.
64	Balance Social
66	Cáritas del Perú
9.1	Desempeño económico
Como se muestra en el gráfico 9.1, en el período reportado registramos similares cifras de ingresos y gastos.
La mayor parte de este monto corresponde a las donaciones financieras como lo reseña el gráfico 9.2.
Gráfico 9.1
Total de ingresos y gastos de Cáritas del Perú
(En MM de nuevos soles)
Gráfico 9.2
Ejecución por tipo de donación
2.797.183
40.522.780
Los proyectos de Salud y Nutrición del eje de Desarrollo Social y los proyectos de reconstrucción son los que
representan mayores niveles de inversión de recursos.
9.- Nuestro desempeño
En esta sección se reportarán cuatro aspectos relacionados con la gestión organizacional como son el comportamiento durante 2010 en materia económica, ambiental,
capital humano y administración del suministro.
Hemos intentado esta vez desarrollar de manera más precisa los indicadores que consideramos aplican a nuestra actividad y registrar información de otros que anteriormente no fueron abordados.
Nuestras directrices para nuestra gestión económica y organizacional se basan en nuestro plan estratégico, nuestro principios guía y el marco doctrinal de la Iglesia Católica.
En base a estos grandes lineamientos, en Cáritas del Perú procuramos seguir pautas
básicas a la hora de nuestro desempeño en materia económica como son la transparencia
antes nuestras fuentes cooperantes, a quienes informamos periódicamente sobre
el uso de las fuentes financieras y materiales; la relación permanente con nuestros
donantes; así como el control interno para asegurar el correcto uso de los fondos
Gráfico 9.3
Presupuesto ejecutado por línea de acción
Total ejecución ayuda humanitaria
Medicamentos y botiquines
Atencion casos sociales
Total ejecución desarrollo económico productivo
Otros proyectos DEP
Total ejecución desarrollo social
Participacion ciudadana y desarrollo local
Otros proyectos DS
68	Cáritas del Perú
En la siguiente gráfica se observa el comparativo de la ejecución de los últimos años
sin incluir el programa de reconstrucción integral.
Gráfico 9.4
Tendencia de ejecución 2006 - 2010
Sin programa de Reconstrucción Integral
22,85 20,96
Ingreso Proyectos Regulares
Ejecución Proyectos Regulares
Durante 2010 se confirma la tendencia de la importante participación de las empresas
en la ejecución. Más del 46% pertenece a este origen confirmando la confianza de los
aliados privados en el trabajo social de nuestra institución.
Evolución de la ejecución 2006-2010 según tipo de fuente
Red caritas internacionales
Gráfico 9.6
Importe financiero distribuido por cada zona
6,076,904
2,900,165
Finalmente, las transferencias a las Cáritas Diocesanas han evolucionado de la siguiente manera:
Respecto a la distribución por área geográfica tenemos que la zona centro registra la
inversión más elevada, al igual que lo ocurrido el año anterior.
9.1.1 Principales aportantes
Asociación Antamina con más de S/. 9 millones
Fondo Contravalor Italiano Peruana con S/. 3 millones
Fondo Nacional de Capacitación Laboral y Promoción del Empleo (FondoEmpleo)
con S/. 1.8 millones
Repsol con S/. 1.78 millones
Catholic Relief Service con S/. 1.77 millones
9.1.2 Distribución de las transferencias
•	•	•	•	•	120
Los cinco aportantes más relevantes en función al valor monetario son:
Gráfico 9.7
Evolución histórica de las transferencias a Diocesanas
S/. 13,357,060
S/. 4,864,357
S/. 4,477,055
S/. 21,193,494
S/. 8,364,236
Zona Centro - Proyectos de Reconstrucción
Zona Centro - Proyectos Diversos
70	Cáritas del Perú
En cuanto a las donaciones materiales, la zona de Lima y Callao es la principal
Gráfico 9.8
Distribución de donaciones materiales a Cáritas Diocesanas
Además de ello, es importante precisar que anualmente venimos midiendo el consumo de recursos de nuestra Oficina Central con la finalidad de incorporar códigos de
eficiencia en uso de materiales y una cultura de consumo responsable.
9.2.1 Consumo y uso de recursos
9.1.3 Aseguramiento de la asignación de recursos
Las normas que aseguran el control financiero de los fondos que recibimos son:
•	Las normas internacionales de contabilidad
•	Normas tributarias (leyes de contribuciones sociales, Impuesto a la Renta, Impuesto General a las Ventas).
•	Convenios y contratos con las fuentes cooperantes con controles específicos por
proyecto y programa.
En Cáritas del Perú aplicamos procedimientos y disposiciones de control interno que
garantizan el uso adecuado de los fondos recibidos. Asimismo contamos con documentos e instancias de gestión que aseguran la aplicación de estos procesos:
•	Manual de Funciones
•	Estatutos de la organización
•	Procedimientos específicos de algunas fuentes cooperantes
•	Unidad de Auditoría Interna
•	Manual de contabilidad, así como
•	Procedimientos administrativos ordinarios
9.2	Desempeño ambiental
Tanto nuestro marco doctrinal como nuestros documentos de gestión organizacional
toman en cuenta el entorno ambiental como un frente relevante de gestionar en una
organización como la nuestra.
Cada vez más advertimos la necesidad de evaluar los impactos de nuestras propuestas
de desarrollo en el medio ambiente. Los proyectos relacionados a gestión de desastres
naturales y cambio climático tienen una perspectiva más explícita en ese sentido.
Los niveles de consumo de recursos muestran un eficiente uso en relación al año anterior. Esto se debe a la implementación de mejores prácticas ambientales asumidas por
la institución y llevadas a cabo en nuestra Oficina Central.
•	Cambio de grifos e inodoros a equipos ahorradores.
•	Cambio de focos tradicionales a equipos ahorradores.
•	Mecanismos de control para el apagado de aparatos electrónicos.
•	Uso más eficiente de los vehículos para las gestiones administrativas correspondientes: asignación de rutas de viaje, días específicos para las diligencias y entrega
9.2.1.1 Agua, energía y combustible
El consumo mensual de agua en 2010 se ha reducido significativamente, pasando de
643 a 346 m3. Esto significa un ahorro de 297 m3.
El agua usada es obtenida mediante el suministro de la empresa proveedora de este
recurso en la ciudad de Lima.
También se observa un ligero ahorro de energía, pasando de un consumo de 15,158
Kw/h en 2009, a 15,065 correspondiente a 2010.
La energía usada y reportada procede de una central hidroeléctrica. En Cáritas del
Perú no usamos otras fuentes de energía además de esta.
Finalmente, existe una disminución del consumo de combustible que contribuye a las
reducciones de gases de efecto invernadero. En cuanto a combustible diesel se ha logrado un ahorro de 15 galones, mientras se ha reducido en 12 galones el uso de gasolina respecto a lo consumido el año anterior.
A continuación de muestra una gráfica de estos indicadores.
72	359
Gráfico 9.9-A
Consumo de petróleo (gl)
Gráfico 9.9-D
9.2.1.2 Iniciativas641
Hemos implementado desde 2010 un plan de gestión
ambiental para reducir el consumo de energía, lo que im346
plica reducir la emisión de gases de efecto invernadero
por el menor consumo de combustible fósiles.
se ha institucionalizado
de re2006
siduos (plásticos, vidrios, latas, papel y residuos orgánicos),
700para poder reciclarlos. Los residuos orgánicos
son destinados 641
compost que se
aprovecha para el abonamiento de las áreas verdes de la
institución. Los plásticos y el papel son entregados a las
congregaciones religiosas para su respectivo reciclaje.
9.2.2 Biodiversidad e impactos
2009 de los
la Oficina2007
Central, materia
parámetros de este Balance, se encuentra en un área urbana
industrial y, por tanto, no colinda con algún espacio natural protegido, nuestro radio de acción hace que alguna
de nuestras intervenciones sí contemplen esta situación.
Es el caso de uno de nuestros proyectos que opera en la
zona de amortiguamiento del Santuario Histórico del Bosque de Pomac, distrito de Pitipo en la provincia de Lamba-
•	Este proyecto genera impactos temporales dentro de la
zona de amortiguamiento debido a la construcción de
una planta agroindustrial para el procesamiento del fruto del algarrobo, zapallo loche y otros cultivos temporales que se producen en la zona.
Estos impactos son:
•	El arrinconamiento y aislamiento de especies de
fauna que tienden a internarse en el bosque.
•	Aumento de la posibilidad de ocurrencia de tala de
árboles de algarrobo.
•	Uso de recursos del bosque (madera).
•	Incremento de visitas al bosque y al área arqueológica.
El retorno positivo que se pretende generar es una mayor conciencia del cuidado y valorización del bosque en
•	los servicios ambientales que aporta en el sector
El proyecto en Callaccami – Juli en Puno, por ejemplo,
tiene la misión de mejorar las condiciones de vida de
los pobladores que enfrentan las bajas temperaturas del
altiplano, producto del cambio climático. Esta iniciativa
consiste en mejorar la conservación de calor de las casas
a través de la colocación de muros trombe en las paredes. El muro trombe permite captar la energía solar para
transmitir el calor al interior de las viviendas.
9.3 Nuestro talento
En Cáritas del Perú promovemos en nuestro equipo humano una cultura de colaboración permanente con nuestra misión de alto contenido social. Cada colaborador de
Cáritas está altamente comprometido con el fomento de
desarrollo humano integral en las poblaciones más necesitadas del país, en armonía con nuestros principios guía
y valores cristianos.
Nuestro equipo de colaboradores está dividido en dos
grandes grupos: los empleados y los consultores. Estos
sumaron un total de 225 personas en 2010. Como se
Proyecto de agroforesteria con diferentes especies
maderables en Puerto Maldonado, provincia de
Tambopata, con el objetivo de contribuir a mantener
ecosistemas y de esa manera favorecer el mantenimiento y la recuperación de la biodiversidad local.
Proyecto de reconversión agrícola desarrollado
en las zonas de Ayacucho, Huancayo y Tarma cuyo
objetivo es recuperar la variabilidad genética de la
papa nativa, contribuyendo con ello al conocimiento
y revaloración del producto en estas zonas.
También se han desarrollado proyectos relacionados
con la adaptación de las poblaciones a entornos afectados por el cambio climático, como una respuesta a estos
yeque, a 31,5 kilómetros de la ciudad de Chiclayo. El objetivo
de este proyecto es mejorar la calidad de vida promoviendo
el desarrollo turístico y agroindustrial de la zona, así como
la misma. 2010
2007 y arqueológica
En este sentido, se han desarrollado algunas intervenciones importantes:
La institución apunta a consolidar una Gestión Integral
del Medio Ambiente. Esto implica líneas de acción en lo
relativo a la conservación y manejo sostenible de la biodiversidad que implica temas como la gestión de riesgos
y la adaptación al cambio climático y la conservación de
el aporte de alimento para la crianza de los animales
de las comunidades,
la regulación climática de la zona, y,
la conservación de la biodiversidad local.
9.2.3 Estrategias para el manejo ambiental
•	•	2010
9.9-C 2007
9.9-B 2007
Consumo de gasolina (gl)
sostenibilifad
Gráfico 9.10
El equipo humano de Cáritas del Perú
74	Cáritas del Perú
Cuadro: Empleados distribución geográfica y género
muestra en el gráfico, en comparación con 2009 nuestro equipo de colaboradores, en
ambos grupos, ha disminuido debido a la culminación de algunos proyectos.
El promedio de edad de nuestro equipo de colaboradores (empleados y consultores)
es 40 años, tres puntos más que lo reportado en el Balance Social anterior.
9.3.1 Nuestros empleados
En el siguiente cuadro se registra cómo estuvieron localizados nuestros empleados:
El 67% del grupo laboral Empleados tiene entre 25 y 45
años de edad. En el cuadro se especifica la información
según género.
A continuación se desglosa la información referida a cada uno de estos tres grupos.
De otro lado, por la naturaleza de nuestras labores, enfocadas en el quehacer social,
promovemos la participación de voluntarios. Durante 2010, contamos con 762 personas que cumplieron labores de este tipo.
Al interior de nuestra organización manejamos categorías laborales funcionales. Más del 90% del grupo Empleados cumple labores como responsable, coordinador
En este período, el 40% de nuestra fuerza laboral estuvo constituida por mujeres: 90
entre empleadas y consultoras (este porcentaje casi no varía respecto a 2009 en que se
registró un 41%); mientras el 60% estuvo conformada por varones, es decir, 135 que
incluye a empleados y consultores.
De los 183 empleados que tuvimos en 2010, 102 laboran en nuestra Oficina Central
mientras los 81 restantes se encuentran distribuidos en ocho ciudades del país. 143 de
nuestros empleados cuentan con un contrato a plazo fijo y 40 tienen contrato indefinido. Todos ellos laboran a tiempo completo.
Distribución por grupo de edad:
En el caso de nuestros órganos de gobierno, estos están
compuestos por 50 obispos cuyas edades fluctúan entre
los 45 y 75 años.
El índice de rotación general anual durante el período
fue de -46%. Al inicio de 2010 había 281 empleados,
pero 231 concluyeron su relación laboral, mientras ingresaron 101.
76	Cáritas del Perú
Total de empleados al 1/1/2010
Nº de personal
ingresante en el año
Nuestros empleados cuentan con:
•	Póliza de accidentes personales
•	Póliza Vida Ley al personal de planilla a partir de cuatro años de permanencia en
•	Seguro especial para trabajos de riesgos, salud y pensión al personal para los
empleados que trabajan en zona de riesgo.
•	Se otorga hora de lactancia de la madre trabajadora hasta que su hijo cumpla 1
•	Se otorga licencia por paternidad.
•	Fondo de pensiones (jubilación).
9.3.2	Los consultores
La Oficina Central de Cáritas del Perú fue la que concentró la mayor cantidad de consultores: 13 de ellos trabajaron para ella. El resto se distribuyó en cuatro ciudades del
país. A continuación se describe la localización de nuestros consultores (hombres y
mujeres):
Nº de personal cesado en el año
9.3.3	Los voluntarios
En 2010, 762 voluntarios han colaborado con nuestra labor de promoción de desarrollo
humano integral. Los voluntarios se dividen en dos grupos: los profesionales y los sociales.
Los voluntarios profesionales asisten en asuntos relacionados con su expertise técnico/laboral, mientras los llamados voluntarios sociales se ocupan de tareas de apoyo de
acuerdo a las necesidades de los proyectos que están en marcha.
9.3.3.1 Voluntarios profesionales
Tuvimos seis voluntarios a tiempo parcial: cinco asignados a la Secretaría General y 1
asignado a la Gerencia de Desarrollo y Proyectos.
Las labores de estos voluntarios se concentraron en tareas de asistencia en la elaboración de materiales comunicacionales, así como en el apoyo en la preparación de reportes técnicos.
9.3.3.2 Voluntarios sociales
Adicionalmente hemos contado con el apoyo de 756 voluntarios –también a tiempo
parcial- que pertenecían a las comunidades de las zonas de intervención donde traba-
jamos. Todos estos voluntarios se desempeñaron como
capacitadores en temas de educación, salud y nutrición.
•	514 voluntarios para el proyecto con el Fondo Minero Antamina
•	56 voluntarios para el proyecto con Hunt Oil
•	39 voluntarios para el proyecto con REPSOL
•	112 voluntarios para el proyecto con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo.
•	35 voluntarios para el proyecto con Catholic Medical Mission Board.
•	que se comparten en grupos de trabajo y en plenarios.
Buzón de sugerencias para que los empleados, de
manera individual y anónima, hagan llegar sus reclamos o recomendaciones respecto a temas que les
pudieran afectar.
Todas las sugerencias o reclamos son canalizados a través del área de Personal y luego son elevados a la Gerencia a la que compete la situación mencionada en el
reclamo para la evaluación y gestión correspondiente.
9.3.4 Comunicación interna y mecanismos de re- Los temas que más preocupan, de acuerdo a la retroalimentación recibida de nuestros colaboradores, son:
troalimentación
En Cáritas del Perú establecemos relaciones horizontales que permitan la canalización directa de las demandas de nuestro equipo humano con los responsables de
la gestión de nuestra organización.
Entre los mecanismos institucionalizados para recoger
la retroalimentación tenemos:
•	Reuniones mensuales donde los empleados nos
brindan sus percepciones, sugerencias y aportes
•	•	Asuntos relacionados al desarrollo profesional
Respecto a los canales de difusión de mensajes internos
tenemos a los periódicos murales, la plataforma de Intranet institucional y materiales comunicacionales como
afiches y folletos.
78	Cáritas del Perú
Principales actividades de capacitación
100 casos prácticos de NIFF con Aplicación de PCGE
Curso de Gestión, Estrategias, Portafolios y Programas
Nuevo Formato de Libros Contables- Cómo evitar contingencias tributarias
Total Finanzas
Sistema Operativo de LINUX
Infraestructura Servidores Windows (Certificado Microsoft)
Sistema Operativo Window Server
Gestión Logística de Transporte y Distribución
Implement.de Inspección no Intrusiva, Inspección Física y Reconocimiento Físico del Sist. Anticipado de
Importación para el Consumo y Solicitud Electrónica de Rectificación de la Declaración
Inscripción de Mercancías Restringidas y Prohibidas
Inteligencia emocional para una dirección eficaz
9.3.5 Formación
Durante 2010, invertimos S/.44,101 en programas de formación y capacitación equivalentes a 740 horas.
Nuestra institución tiene diversas modalidades para la formación de nuestros colaboradores. Así tenemos:
9.3.5.1 Cursos de formación interna:
- Talleres de formación espiritual a cargo de la Oficina de Pastoral.
- Sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, curso
que se da cada año bajo modalidad in-house.
9.3.5.2 Charlas ofrecidas al personal en reuniones mensuales:
Durante las charlas que se ofrecen en las reuniones que organizamos mensualmente
se abordaron temas relacionados a las habilidades interpersonales, liderazgo, manejo
de estrés, vida saludable, derechos humanos, prácticas ambientales, seguridad, herramientas informáticas, entre otros.
Siempre al día con AFP Integra (Sin Costo)
Extinción del vínculo laboral (Sin Costo)
Seguro Complementario de Riesgo - SCTR (Sin Costo)
Determinación y Pago de Gratificación por Fiestas de Patrias (Sin Costo)
CTS y Bancarización de Sueldos (Sin Costo)
Diseño de Proyectos con Enfoque de Genero
Línea Base en el Ciclo de Proyectos y Evaluación del Impacto en el ciclo del proyecto
Formulación de indicadores-CEPLAN
Maestría en Desarrollo Social en la Universidad Católica San Antonia de Murcia (Sin Costo)
Total Gerencia de Proyectos
Formación Gerencial (CRESTCOM)
80	Cáritas del Perú
Inglés Intermedio para Recepción
Redacción (Segunda Fase)
Crecimiento como Base del Éxito Profesional para secretarias
Sistema de Prevención de Lavados de Activos y Financiamiento del Terrorismo
Marketing Relacional para Imagen Institucional
Charla: Manejo del Presupuesto Familiar y Uso adecuado de Tarjetas de Crédito
Taller: Liderazgo de Calidad
Taller: La Inteligencia Emocional en el Desarrollo Personal
Charla: Cómo mantener una vida saludable, la importancia de los chequeos médicos preventivos
Asimismo, al ser un organismo de la Iglesia Católica, compartimos principios y valores
propios de la doctrina cristiana aplicados a la vida laboral de nuestros colaboradores.
Durante 2010 todos los cursos en los que participaron los trabajadores auspiciados
por nuestra institución se han financiado al 100%, a excepción de uno que se financió
el 60% del costo.
De otro lado, se brindan facilidades para que nuestros empleados puedan seguir cursos, maestrías u otro tipo de programas de estudios, garantizando luego el retorno al
9.3.5.3 Formación en aspectos de derechos humanos:
Durante 2010 hemos dedicado 12 horas, divididas en tres sesiones, en formación sobre políticas y procedimientos sobre temas de derechos humanos relevantes para la
Estos temas estuvieron relacionados con responsabilidad social, el Pacto Mundial y la
relación de la organización con sus grupos de interés. Fueron 60 los empleados que
recibieron este tipo de formación lo que representa el 33% de este grupo laboral.
9.3.5.4 Formación en anticorrupción:
Si bien no hemos tenido incidentes de corrupción, sí formamos a nuestros empleados
en temas relacionados a la anticorrupción.
El 33% de nuestra fuerza laboral participó en septiembre del 2010 de un taller sobre
prevención del lavado de activos. Todos estos colaboradores tienen posiciones de responsabilidad en el tema.
Asimismo, se ha capacitado al personal en la comprensión y el manejo del Manual para
la prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo (bajo la supervisión de la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú)
Se ha difundido internamente el Código de Conducta
Se ha aplicado en las áreas de Finanzas, Administración y Sistemas las políticas de
detección y registro de transacciones inusuales.
9.3.6 Equidad:
El ratio de los salarios entre hombres y mujeres en la organización es 1 ya que estos se
establecen de acuerdo al cargo que desempeña cada persona sin distinción de género
en todas las categorías profesionales.
9.3.7 Salud y seguridad
Cáritas del Perú también se preocupa por brindar a nuestros colaboradores orientación
y prevención respecto a enfermedades graves. Es así que se realizaron dos talleres sobre
la prevención y manejo del estrés donde participaron un promedio de 50 colaboradores.
Sobre la problemática de salud en torno al VIH/SIDA, se llevó a cabo un taller donde
participaron 60 personas aproximadamente.
Asimismo, nuestros trabajadores cuentan con un seguro médico privado que brinda
un chequeo preventivo cada año, que no incluye un costo adicional, tanto para el titular
y sus dependientes (cónyuge y/o hijos).
La tasa de días perdidos por motivos de salud es de 1.43 %. De enero a diciembre de 2010
se registraron 942 días reportados como descanso médico que incluye subsidios por enfermedad y permisos por maternidad de acuerdo a ley, que involucraron a 72 empleados.
No se presentó enfermedades profesionales ni víctimas mortales relacionadas con las
labores. En cuanto a las medidas relacionadas a temas de seguridad podemos reportar
que en 2010 se realizaron las siguientes actividades:
•	•	•	•	Reunión de coordinación de brigadistas
Se realizaron dos simulacros durante 2010: uno en marzo y otro en agosto.
Se renovó la licencia del Instituto Nacional de Defensa Civil, organismo del Estado
peruano que garantiza la seguridad de la infraestructura física en casos de desastres, en diciembre 2010.
82	Cáritas del Perú
Gráfico 9.11
Nº de órdenes de compra por fuente
Nº Total de órdenes: 962
9.4.1 Derechos humanos y contratistas
Actualmente, no contamos con información disponible respecto distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.
9.4	Cadena responsable
Durante el año reportado se realizaron adquisiciones de bienes y servicios por un valor total de S/. 3 millones.
A continuación se muestra la información referente a adquisiciones por fuentes y al
número de órdenes de compra por fuente:
Adquisiciones por fuentes en nuevos soles
**No icluye pagos de servicios varios: Agua, luz, courier, seguridad, limpieza, internet, cable, telefonía móvil y fija, combustible
Monto Total en Adquisiciones: S/. 3,038,248
Sin embargo, durante el período 2011 como parte de nuestro proceso de inmersión
institucional en responsabilidad social, se conformó un mecanismo de propuesta desde los propios empleados denominado Círculo de Compras responsables que está tomando en cuenta algunos criterios GRI para la inserción de mejoras en la gestión de la
cadena de suministro de Cáritas.
Este aspecto es uno de los puntos que está siendo abordado por este Círculo para ser
reportado durante los próximos períodos.
El personal de vigilancia y seguridad que resguarda las instalaciones de la Oficina
Central de Cáritas del Perú es tercerizado mediante una empresa especializada en la
El 100% de este personal está entrenado en temas de derechos fundamentales de
la persona así como en las libertades de los ciudadanos. La empresa proveedora del
servicio es la responsable de formar a este personal en estos asuntos a través de la
entidad del Estado que otorga los permisos correspondientes para el ejercicio de actividades de vigilancia y resguardo.
84	Cáritas del Perú
10. Criterios de elaboración
El desarrollo de este Balance Social estuvo liderado por el Comité de Responsabilidad
Social y la Secretaría General, y en su preparación han participado todas las áreas de
El presente Balance Social cubre la información respecto a la actuación de la Oficina
Central principalmente, sin embargo en el caso de algunos indicadores hemos dado
cuenta de información de la Red Cáritas que involucra a las 48 Cáritas Diocesanas a
nivel nacional porque tenía mayor relevancia proporcionar este tipo data y no solo
circunscribirnos a la Oficina Central.
Para el recojo de la información de Estrategia y Análisis, Perfil de la organización, Parámetros de la Memoria. Gobierno, compromisos y participación de grupos de interés,
se ha acudido a fuentes secundarias como documentos institucionales, el Plan Estratégico 2011-2020, así como información institucional pública. Asimismo, se ha recogido
información de fuentes primarias como reuniones con el Comité de Responsabilidad
Social y la Secretaría General.
Para el recojo de la información acerca de los indicadores de desempeño y los indicadores para organizaciones sin fines de lucro, se diseñaron instrumentos (fichas) que
recopilaron tanto información cuantitativa y cualitativa y que en la mayoría de casos
estuvieron basadas en los protocolos GRI para indicadores de desempeño.
Estas fueron completadas directamente por responsables de áreas como los de las áreas
de los proyectos, planificación y monitoreo, la gerencia de administración de recursos,
oficina de personal, asesoría legal, de asuntos ambientales e imagen institucional.
Asimismo, es importante precisar que durante nuestros anteriores cuatro Balances,
los proyectos que se reportaban estaban agrupados en función a cuatro ejes programáticos: Desarrollo social, Desarrollo Económico Productivo, Ayuda Humanitaria y
En esta edición, debido a asuntos organizativos, ya no se está incluyendo lo referido a
al Eje Microfinanzas. Por otro lado, ya que venimos haciendo uso del nuevo Plan Estratégico, estamos reportando las intervenciones de desarrollo de acuerdo a sus 7 ejes
estratégicos que este contempla.
Este cambio puede constituir una limitación en lo que a términos de comparabilidad
se refiere. Más allá de lo descrito, no hemos registrado otros cambios significativos a
la hora de reportar.
86	Cáritas del Perú
11. Opinión de lector
A través de esta breve encuesta nos gustaría recoger tu opinión sobre nuestro Balance Social. Te agradecemos
por tus respuestas.
1.- ¿Cómo calificaría nuestro Balance Social en términos de?
2.- ¿Cuál fue la sección que más le interesó? ¿Por qué?
3.- ¿Qué aspecto, tema o información cree que no ha sido abordada lo suficiente y le hubiera gustado encontrar?
4.- ¿Tiene alguna sugerencia que ofrecernos para mejorar nuestros futuros Balances Sociales?
Para hacernos llegar su opinión o si tiene alguna duda u observación respecto a los contenidos de este
documento, por favor comuníquese con el Comité de Responsabilidad Social de Cáritas del Perú.
Comité de Responsabilidad Social de Cáritas del Perú
Calle Omicrón 492 - Parque Internacional de la Industria y Comercio - Callao
Teléfono: 511-613.52.00
Correo electrónico: construirjuntos@caritas.org.pe
88	Cáritas del Perú
12. Indicadores Gri
Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones
3. Parámetros del Balance Social
Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su
Ciclo de presentación de la memoria (anual, bianual, etc.).
Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de
La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades, que puedan afectar
significativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones.
Técnicas de medición datos y bases para realizar los cálculos,
incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información de la memoria. Explicar los motivos por lo que se ha
decidido no aplicar los protocolos del GRI o las discrepancias
Descripción del efecto que puede tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores, junto con las
razones que han motivado dicha reexpresión (por ejemplo:
fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos informativos,
naturaleza del negocio o métodos de valoración).
Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria. Si no se incluye el informe de
verificación en la memoria de sostenibilidad, se debe explicar
el alcance y la base de cualquier otra verificación externa existente. También se debe aclarar la relación entre la organización
informante y el proveedor o proveedores de la verificación.
Indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa
también un cargo ejecutivo (y de ser así, su función dentro de
la dirección de la organización y las razones que la justifiquen).
En aquellas organizaciones que tenga estructura directiva unitaria
se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno, que sean independientes o no ejecutivos. Indíquese cómo define la organización los términos “independiente” y “no-ejecutivo”.
Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar
recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. Se identificarán los aspectos relacionados con el desempeño económico, social y ambiental, que se han suscitado a través
de estos mecanismos durante el periodo que cubre el informe.
El principal canal que tienen los
empleados de Cáritas para acce- Principios
der a la Asamblea es mediante 1 - 10
Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno, para poder guiar la estrategia de la organización en los
aspectos sociales, ambientales y económicos.
"Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión por parte de la organización, del
desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y
oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados en el ámbito internacional, códigos de conducta y principios.
Indíquese la frecuencia con que el máximo órgano de gobierno
evalúa su desempeño en materia de sostenibilidad”
Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente,
códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.
Procedimiento para evaluar el desempeño propio del máximo
órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño
7.5.3 Verificación
Este excel
Razón de omisión/
La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los
comités de máximo órgano de gobierno responsable de tareas
tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la
organización. Describe el mandato y composición (incluyendo
en número de miembros independientes y de miembros no
ejecutivos) de dichos comités e indica su responsabilidad directa sobre el desempeño económico, social y ambiental.
Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los
acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental).
Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en
No han habido cambios en el
tamaño, estructura y propiedad
4. Gobierno. Compromiso y participación de los grupos de interés
Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en
No existe una relación directa
pues los Obispos no perciben
un salario por pertenecer a la
Asamblea de Obispos de Cáritas
Si bien no tenemos procedimientos
para evitar conflictos de interePrincipios
ses al interior de órgano de go1 - 10
bierno, los estatutos de nuestra
institución establecen pautas
generales al respecto.
No aplica debido a la naturaleza
de la institución: organismo de la Principios
Iglesia Católica ejecutor de pro- 1 - 19
gramas sociales sin fines de lucro.
A la fecha no se ha desarrollado una politica de gestion de
riesgos, sin embargo todas las
intervenciones sociales que se
realizan involucran una evaluación previa para maximizar sus
impactos positivos. Por otro lado,
desde Cáritas hemos elaborado
un Manual de Emergencia para
casos de desastres naturales y
90	Cáritas del Perú
33, 61-63
Principios o programas sociales, ambientales y económicos
desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa
que la organización suscriba o apruebe.
"Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a
las que la organización apoya y:
-	Esté presente en los órganos de gobierno.
- Proporcione una financiación importante que exceda las
- Tenga consideraciones estratégicas.
Relación de los grupos de interés que la organización ha incluido.
Base para la identificación y selección de grupos de interés,
con los que la organización se compromete. Incluirá el procedimiento de la organización para la definición de sus grupos
de interés, así como para la determinación de los grupos que
participan y los que no.
Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés,
incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés.
Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan
surgido a través de la participación de los grupos de interés y
la forma en la que ha respondido la organización a los mismos
en la elaboración de la memoria.
Indicadores de efectividad del desempeño de los programas
NGO 1 /
Procesos de participación de los grupos de interés ​​en el diseño,
ejecución, seguimiento y evaluación de políticas y programas.
"Mecanismos de retroalimentación en relación a los programas
NGO 2 / PRINCIPAL y políticas y las determinadas acciones a tomar en respuesta a
infracciones de las políticas.”
NGO 6/ PRINCIPAL
5. Dimensión económica
Desempeño Económica
NGO 7 / PRINCIPAL Asignación de recursos
Fuentes del finanacimaiento por categoría y cinco principales
NGO 8 / PRINCIPAL
donantes y el valor monetario de sus contribuciones.
EC 1 / PRINCIPAL
Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo
ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no
distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.
6. Dimensión ambiental
EN 1 / PRINCIPAL
EN 2/ PRINCIPAL
Materiales utilizados por peso o volumen
Porcentaje de materiales utilizados que son materiales valorizados
EN 8 / PRINCIPAL
EN 11 / PRINCIPAL
Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no
protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos
en propiedad, arrendados, o que son gestionadas, de alto valor
en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.
EN 12 / PRINCIPAL
Principios 7,
Los principales insumos utilizados para el desarrollo de nuestras actividades son el combustible, la energía eléctrica, el agua
y papel. Sin embargo, a la fecha
no contamos con información
sobre los niveles de consumo de
papel por lo que nos comprometemos a registrar este dato en
próximos ejericios.
Esta información no ha sido rePrincipios
cogida para este período pero se
espera hacerlo en el corto plazo.
6.5, 6.5.4 Medio
La información registrada está
Kw/h ya que es una unidad de
medida usada en el contexto Principio 8
local y por nuestros grupos de
Kw/h ya que es una unidades
de medida usada en nuestro Principio 8
contexto y por nuestros grupos
6.5.6 Medio
Coste de las multas significativas y número de sanciones no
monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental
Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidas o en áreas de alta
biodiversidad no protegidas, derivadas de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por
contrato y por región
LA 3 / ADICIONAL
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa,
que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal
Número total de empleados y rotación media de empleados,
desglosados por grupo de edad, sexo y región Mecanismos de retroalimentación y quejas de la fuerza laboral
No hemos recibido sanciones ni
multas por temas de esta natu- Principio 8
1, 3, 4, 5 y 6
LA 1 / PRINCIPAL
NGO 9 / PRINCIPAL
6.8, 6.8.3,
6.8.7, 6.8.9
Ahorro de energía debido a la conservación y mejoras en la
LA 2 / PRINCIPAL
Principios 1,
Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. Página
EN 5 / ADICIONAL
EN 4 / PRINCIPAL
Consumo directo de energía por fuente primaria.
Prácticas laborales y ética en el trabajo
EN 3 / PRINCIPAL
EN 28 / PRINCIPAL
EN 14 / ADICIONAL
Procesos para formular, comunicar, implementar y modificar
NGO 5 / PRINCIPAL trabajos de incidencia pública y política y campañas de sensibilización pública
Procesos para tomar en cuenta y coordinar con las actividades
Medidas para integrar el género y la diversidad en el diseño,
ejecución, y el monitoreo, evaluación y ciclo de aprendizaje..
Sistema de seguimiento de los programas, la evaluación y el
aprendizaje, (incluido el programa de medición eficacia e imNGO 3 / PRINCIPAL
pacto), dando como resultado cambios en programas, y cómo
NGO 4 / PRINCIPAL
6.4, 6.4.3 Prácticas laborales
6.4, 6.4.3,
6.4.4 Prácticas
Cáritas del Perú no cuenta con Principios
un sindicato de trabajadores.
6.4, 6.4.3, 6.4.4,
6.4.5Prácticas
LA 7 / PRINCIPAL
Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo
6.4, 6.4.6 Prácticas laborales
LA 8 / PRINCIPAL
Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a
sus familias y a los miembros de la comunidad en relación con
Para el caso de los voluntarios
esta información no se encuentra disponible debido a que la Principio 1
mayoría de ellos tienen un régimen temporal.
LA 4 / PRINCIPAL
- 6.8.3, 6.8.4, 6.8
esta información no se encuentra disponible debido a que la
6.4, 6.4.7 Prácticas laborales
LA 10 / PRINCIPAL
Promedio horas de formación al año por empleado desglosado
por categoría de empleado.
92	Cáritas del Perú
LA 11 / ADICIONAL que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les
apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.
LA 13 / PRINCIPAL
LA 14 / PRINCIPAL
Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad Relación entre salario base de los hombres con respecto al de
las mujeres, desglosado por categoría profesional Protección de los Derechos Humanos
Prácticas de inversión y de abastecimiento
HR 1 / PRINCIPAL
Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de DDHH o que hayan sido objeto
de análisis en materia de DDHH.
6.3.7 Derechos
humanos, 6.4,
6.4.3 Prácticas
6.4.3, 6.4.4 Prácticas laborales
6.3.3 Due
6.3.5 Evadir la
1, 2, 3, 4, 5 y 6 complicidad
6.6.6 Promover la
social en la cadena productiva
6.4.3 Relación
HR 2 / PRINCIPAL
Porcentaje de principales distribuidores y contratistas que han
sido objeto de análisis en materia de DDHH y medidas adoptadas como consecuencia.
HR 3 / ADICIONAL
Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y
procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el
porcentaje de empleados formados
No se han presentado incidentes de esta naturaleza ya que en
Cáritas del Perú promovemos
una actuación responsable desde el punto de vista cristiano.
No se ha identificado actividades que conlleven un riesgo
potencial de incidentes de exPrincipios
plotación infantil. Sin embargo,
tenemos como desafío profundizar en esta evaluación en los
HR 4 / PRINCIPAL
HR 6 / PRINCIPAL
Actividades identificadas que conlleven un riesgo potencial
de incidentes de explotación infantil. Medidas adoptadas para
contribuir a su eliminación
HR 8 / ADICIONAL
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en
las políticas o procedimientos de la organización en aspectos
de derechos humanos relevantes para las actividades. HR 9 / ADICIONAL
Número total de incidentes relacionados con violaciones de los R e s p u e s t a No se han registrado incidenderechos de los indígenas y medidas adoptadas. directa
cias al respecto.
SO 1 / PRINCIPAL
Naturaleza, alcance y efectividad de los programas y prácticas
para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en
las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la
6.3, 6.4.3, 6.6.6
6.3, 6.36, 6.3.7,
6.3.8, 6.6.7
SO 3 / PRINCIPAL
SO 4 / PRINCIPAL
Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedi80
mientos anticorrupción de la organización Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción Política pública
SO 5 / PRINCIPAL
PR 7 / ADICIONAL
Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones
de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.
Posición en las políticas públicas y participación en el desarro61
llo de las mismas y de actividades de “lobbying”. Responsabilidad sobre productos
PR 6 / PRINCIPAL
Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, inclu- R e s p u e s t a No se han registrado incidenyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos directa
en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
94	Balance Social
13. Comprobación de tercera parte
96	Balance Social
98	Cáritas del Perú
14. Cáritas Diocesanas
Número de proyectos ejecutados: 2
I.- Educación alimentaria, nutricional y de salud para familias de escasos recursos económicos.
II.- Capacitación para el autoempleo y la inserción laboral de mujeres emprendedoras de escasos recursos.
Presupuestos ejecutados:
•	S/. 734,235 ( I – marzo 2010 a abril 2011)
•	S/. 509,133 (II)
Población beneficiada / participantes:
•	165 familias con niños en riesgo o desnutridos (I)
•	705 beneficiarias individuales (II)
CÁRITAS AYACUCHO
Número de proyectos ejecutados: 3
I.- Desarrollo de competencias emprendedoras y empresariales de las mujeres en situación de pobreza de las provincias de Huamanga y Vilcashuamán
II.- Proyecto Salud y Nutrición
III.- Ventana de Desarrollo Local
•	Fondo Ítalo peruano (I)
•	AECID - Cáritas España (II)
•	Provias Descentralizado (III)
•	S/. 3,745 (I)
•	S/. 450,000 (II)
•	S/. 630.000 (III)
•	3 mil mujeres (primer proyecto)
•	7 comunidades
•	4 asociaciones de productores
•	Nº de colaboradores: 17
Programas ejecutados:
•	Programa de promoción y formación laboral de jóvenes chalacos - CESVI
•	Programa de paz y convivencia en el Callao
•	Programa “Recuperar”
•	Programa de asistencia humanitaria
•	Programas de salud
•	Programa de Economato
•	Programa Wawasi
•	346 jóvenes incluidos en el mercado laboral
•	1 mil niños en tratamiento contra la desnutrición
•	40 niños en programa Wawawasi
•	16 Comedores Parroquiales
100	Balance Social
Número de proyectos ejecutados: 12
I.- Proyecto de promoción de cocinas mejoradas (Fogones)
II.- Proyecto de Rehabilitación Basado en la Comunidad
III.- Rehabilitación Basada en la Comunidad de niños y niñas con discapacidad del sur andino
IV.- Programa de fortalecimiento y acompañamiento a creadores de tecnología para el desarrollo - Ramp-Peru
V.- Modelos productivos de gestión rural en equidad de género – REG III - A
VI.- Mujeres campesinas con vocación artesanal promoviendo su autoempleo en circuitos turísticos del Cusco
VII.- Proyecto Warmi Fase I – Mujer en el desarrollo sostenible de las comunidades de Ccatcca
VIII.- Fortalecimiento de las capacidades emprendedoras de las mujeres de las comunidades campesinas de Ccoñamuro
y Huanccara
IX.- Fortalecimiento de las capacidades locales para el desarrollo sostenible en cinco comunidades campesinas del
X.- Desarrollo de la cadena productiva de lácteos
XI.- Creciendo sin desnutrición
XII.- Sistematización y divulgación de experiencias de gestión territorial en base a procesos de gestión de tierras
Presupuesto total ejecutado:
•	Fondos utilizados de las agencias cooperantes: S/. 3,642,618
N° de colaboradores: 47
N° de voluntarios: 2
Número de proyectos ejecutados: 4
I.- Crianza de cuyes para el mejoramiento nutricional de las familias del centro poblado de Pacherrez
II.- Proyecto de desarrollo de capacidades de comunidades en el marco de la agroindustria, investigación arqueológica
y del turismo sostenido
III.- Promoviendo entornos saludables a través de la prevención en salud y la capacitación de promotores para las
familias del centro poblado de Saltur
IV.- Proyecto Cocinas Saludables
•	VASTENAKTIE – Cordaid. (I)
•	Fondo Italo Peruano y Caritas (II)
•	Unidos Contra el Hambre – Puerto Rico (III)
•	Fundación CANFRANC - España (IV)
•	120 familias (I)
•	1,544 pobladores (II)
•	25 familias (III)
•	30 familias (IV)
Presupuesto total ejecutado: S/. 125,870
N° de colaboradores: 6
•	Disminución de la desnutrición crónica y la anemia nutricional en comunidades rurales, reforzando el acceso a la
atención básica en salud, la educación sanitaria y las buenas prácticas
•	AECID
•	140 familias y 160 niños menores de tres años.
I.- Desarrollo de capacidades, incremento productivo y mercadeo de café especial de altura en comunidades campesinas de
las provincias de Chota y Cutervo- Cajamarca
II.- Instalación de alfalfas dormantes, desarrollo de ganado lechero y crianza de cuyes
III.- Mejora de la calidad educativa mediante la implementación de centro de computación e informática
•	Fondo Empleo, municipalidades, Caritas y beneficiarios (I y II proyecto)
•	Conferencia Episcopal Peruana y Cáritas Chota (III)
•	2 mil familias (I)
•	6 mil familias (II)
CÁRITAS CHANCHAMAYO-OXAPAMPA
CÁRITAS CHANCHAMAYO-OXAPAMPA Y SATIPO - ATALAYA
•	Desarrollo del cultivo de piña en comunidades rurales de los valles de Chanchamayo y Satipo para la agroexportación
•	Cáritas Española
•	210 familias
CÁRITAS CHOTA
I.- Mejoramiento de las condiciones de vida del adulto mayor, madres solteras, viudas y huérfanos
II.- Modelos de gestión rural de recursos naturales y productivos - REG-IIIB
•	Xstrata (I)
•	Gobierno vasco (II)
•	S/. 1,348,347 (I)
•	S/. 586,134 (II)
•	73 familias (I)
•	80 familias (II)
102	Balance Social
CARITAS CHUQUIBAMBA CAMANÁ
•	Educación inclusiva para todos
•	Cáritas Alemania
•	1,116 familias
Número de proyectos ejecutados: 11
I.- Desarrollo sostenible de 12 comunidades campesinas de la microcuenca Huayanay
II.- Incremento forrajero, crianzas familiares y producción de leche y derivados en comunidades campesinas
III.- Desarrollo pecuario sostenible en 10 comunidades de Colcabamba
IV.- Mejorando la calidad educativa con equidad de género y promoviendo la interculturalidad
V.- Por una maternidad saludable y segura en ocho comunidades urbano marginales
VI.- Fortalecimiento de la seguridad alimentaria en localidades de extrema pobreza
VII.- Mejoramiento de la producción sostenible y rentable de papas nativas en los distritos de Huando, Palca, Nuevo
Occoro, Cuenca, Laria y Conayca
VIII.- Reconstrucción integral de comunidades afectadas por el terremoto - Castrovirreyna
IX.- Apoyo en la rehabilitación de canales de riego y construcción de viviendas sismo-resistentes en Castrovirreyna
X.- Desarrollo pecuario sostenible y conservación del medio ambiente en tres comunidades de Castrovirreyna
XI.- Alternativas productivas para la promoción de la salud y seguridad alimentaria de las familias de los distritos de San
miguel de Mayocc, La Merced, Churcampa y Locroja
Mayor información sobre cada uno de los proyectos en la Memoria 2010 de Cáritas Huancavelica: http://www.caritas.org.pe/caritas_diocesanas_BS2010/huancavelica/memoria%202010%20%20(2).pdf
•	S/. 2,989,922
Universidad Nacional de Huancavelica, Universidad Nacional de Centro del Perú, Universidad San Martín de Porres, Gobierno Regional de Huancavelica, Municipalidad Provincial de Huancavelica, Comité Consejo Regional de Seguridad Alimentaria, Mesa de Concertación y Lucha Contra la Pobreza, Municipalidad Provincial de Huancavelica, municipalidades
distritales de Huancavelica, Huando, Palca, Nuevo Occoro, Laria, Conayca, Cuenca, Moya, Manta; PRONAA, PRONAMACH,
Centro Internacional de la Papa, Instituto Nacional de Innovación Agraria Huancayo.
Número de proyectos ejecutados: 13
I.- Mejoramiento de la seguridad alimentaria nutricional con enfoque de mercado local de familias campesinas en
extrema pobreza del anexo de los ángeles, distrito de Chacapampa
II.- Mejoramiento de la seguridad alimentaria nutricional de las familias campesinas
III.- Disminución de la desnutrición crónica y la anemia nutricional infantil en comunidades rurales, reforzando el
acceso a la atención básica en salud, la educación sanitaria y las buenas prácticas
IV.- Proyecto Wiñay
V.- Salud – Nutrición en niños y madres del distrito de Morococha - Yauli
VI.- Fortalecimiento de la cadena productiva agroexportadora de la alcachofa para la promoción del empleo sostenido
VII.- Mejoramiento de la rentabilidad y competitividad de la producción de cuyes para la promoción del empleo sostenido de criadores organizados de comunidades campesinas de los distritos de Chicla y San Mateo – Huarochirí
VIII.- Fortalecimiento de la Red de Promotores Ambientales de la cuenca del Mantaro
IX.- Fortalecimiento de la Mesa de Diálogo Ambiental de la Región Junín como foro de propuestas e incidencia en políticas públicas ambientales
X.- Siembramonte: Propuesta Cultural para (re)forestar el Valle del Mantaro - Forestación Masma Chicche, Pancan, El
Mantaro, Sincos (San Juan de Miraflores)
XI.- Siembramonte: Propuesta cultural para (re)forestar el Valle del Mantaro
XII.- Siembramonte: Implementación de prácticas forestales para mejorar la disponibilidad del agua de la microcuenca
XIII.- Fortalecimiento de la gestión ambiental para la lucha contra la contaminación en la zona alta y media de la cuenca
del río Mantaro
•	Secours Catholique - Caritas Francia (I)
•	Pan American Silver (II)
•	AECID (III)
•	Catholic Medical Mission Board (CMMB), Hermanas del Buen Socorro – Bon Scour (IV)
•	Cáritas Huancayo y Cáritas del Perú (V)
•	Fondo Italo Peruano (VI)
•	ASOPRODES (VII)
•	Catholic Relief Services (VIII)
•	Diputación Foral de Bizkaia, Fundación Ayuda Mas (IX)
•	Secours Catholique – Caritas Francia (X)
•	Fundación Ayuda Mas (XI)
•	Fondo de Las Américas (XII)
•	Fondo Italo Peruano (XIII)
•	45 familias (I)
•	1,050 familias (II)
•	190 familias (III)
•	350 familias (IV)
•	255 familias (V)
•	400 familias (VI)
•	80 familias (VI)
•	Familias de 4 regiones (VIII)
•	Familias del Valle del Mantaro (IX)
•	255 familias (1X)
•	4,056 familias (XI)
•	150 familias (XII)
•	Población zona alta y media de la cuenca del río Mantaro (XIII)
N° de colaboradores: 60
N° de voluntarios: 13
104	Balance Social
CÁRITAS HUACHO
CARITAS HUARI
•	Fortalecimiento de la producción agropecuaria en comunidades pobres
•	US$ 122,250
•	7,682 pobladores de comunidades campesinas
N° de colaboradores: 5
ONG Cedrum, municipios distritales, Ministerio de Agricultura (agencia Huaral), centros de madres de familia, instituciones educativas, postas médicas.
•	Entrega de 85 animales reproductores (toretes, ovinos, alpacas)
•	Implementación de dos botiquines veterinarios
•	Instalación de 15 hectáreas de alfalfa de la variedad alta sierra
•	Apoyo para la siembra de 5 hectáreas de papa de la variedad canchan y tumbay, de 2 hectáreas de haba de la variedad pacae verde y 3 hectáreas de arveja de la variedad alderman.
I.- Mejora del ingreso familiar por manejo silvicultural de tara en 21 comunidades de los distritos de: San Nicolás,
Yauya y San Luis en la provincia de Carlos F. Fitzcarrald.
II.- Desarrollo de la cadena productiva de cuyes en el distrito de Santa Rosa, provincia de Pallasca
III.- Desarrollo Económico-Productivo de actividades agropecuarias en 24 comunidades altoandinas de los distritos de
Huacaybamba y Cochabamba en la provincia de Huacaybamba
IV.- Desarrollo Económico Productivo de actividades agropecuarias y mejoramiento del medio ambiente en 28 comunidades rurales de los distritos de Canchabamba y Pinra de la provincia de Huacaybamba
•	Fondo Minero Antamina (I y II)
•	Fondo ítalo Peruano (III y IV)
•	345 familias (I)
•	150 familias (II)
•	1,120 familias (III)
•	1,625 familias (IV)
•	Se han logrado instalar 264.72 Has de cultivos comerciales entre choclo, trigo, cebada, frijol, arvejas; 22.88 Has de
semilleros entre trigo, cebada, arvejas y frijol; y 261.56 Has de pastos.
•	Se han realizado trabajos de conservación de suelos en un total de 120 Has
•	Se han instalado 480 módulos de fertilidad orgánica.
•	Se forestado 40 Has con plantones de tara
•	Se ha realizado el manejo silvicultural de tara en 20 Has.
CÁRITAS HUÁNUCO
I.- Disminución de la desnutrición crónica y la anemia infantil en comunidades rurales
II.- Implementación del comedor de Ambo I
III.- Implementación del comedor de Ambo II
IV.- Programa de Desarrollo Alternativo
•	AECID - Caritas Española (I)
•	Cáritas del Perú (II)
•	Fundación TPRF (III)
•	USAID (IV)
•	S/. 439,905.4 (I)
•	S/. 27,640 (II)
•	S/. 21,886.64 (III)
•	S/. 310,608 (IV)
•	200 pobladores (I)
•	70 niños (II)
•	70 niños (III)
•	187 comunidades (IV)
CARITAS HUARAZ
I.- Incremento lechero y desarrollo de la industria láctea mediante ampliación del piso forrajero exótico en las provincias de Bolognesi y Ocros
II.- Incremento del ingreso familiar de los productores melocotoneros asentados en las cuencas de los ríos Pativilca y
•	Fondo Empleo (I)
•	Fondo Minero Antamina (II)
•	Principales logros:
•	Mejora de los ingresos de las familias pobres dedicadas a la actividad ganadera mediante la instalación de mil
hectáreas de cultivos de alfalfa dormante y el fortalecimiento de capacidades beneficiando a más de 2,700 productores. Esto ha permitido incrementar la producción de leche y queso (I)
•	Incremento de la productividad de de 8 a 15 tm/Ha y la instalación de 58 Has de nuevas áreas, incrementando significativamente
los ingresos de los productores (II).
Número de proyectos ejecutados: 5
I.- Construyendo una unidad familiar sólida en las localidades de El Carmen y Tacama
II.- Construcción y dotación de los centros de promoción infantil en Villa Paul y La Tinguiña Alta
III.- Desarrollo de capacidades productivas y ocupacionales de los pobladores del asentamiento humano de Villa Paul
IV.- Optimización y mejoramiento de la educación en la provincia de Chincha
V.- Mejoramiento de la gestión del uso de agua subterránea del pozo IRHS 28 de Lujaraja – distrito de Santiago
•	Conferencia de Obispos Católicos de los EE.UU. (I)
•	Kínder Missionswerk (II)
•	Cáritas Italiana (III)
•	Conferencia Episcopal Italiana (IV)
•	Caritas Italiana (V)
•	100 familias (I)
•	120 familias (II)
•	100 familias (III)
•	360 familias (V)
106	Balance Social
CÁRITAS IQUITOS
Número de proyectos ejecutados: 6
•	Atención integral de mujeres víctimas de violencia de género en la cuenca amazónica
•	Programa Proniño
•	Mejoramiento de las condiciones de vida y educabilidad en la comunidad de Hipólito Unanue
•	Casa Albergue El Huambrillo
•	Residencia Universitaria para estudiantes nativos de los ríos Corrientes, Tigre y Pastaza
•	ONG Zabalketa y Gobierno Vasco (I)
•	Fundación Telefónica del Perú (II)
•	Fundación Árbol de la Vida, Asociación Patrizio Paolleti (Italianas) y Cáritas Italia (III)
•	ONG Zabalketa, Cáritas Austria, Gobierno Regional y Municipalidad Provincial de Maynas (IV)
•	PlusPetrol (V)
•	Cáritas Austria (VI)
•	S/. 1´728,962
•	2,917 beneficiarios entre niños, jóvenes, madres y padres de familia
N° de voluntarios: 16
•	Población reconoce y contribuye con la no violencia, protección integral de niños en estado de abandono.
•	Se han desarrollado capacidades locales en la población rural, especialmente en mujeres.
•	Existe una mayor y mejor participación de la sociedad civil en la toma de decisiones a nivel local, distrital y regional.
•	Población sensibilizada realiza acciones en pro de defensa de los niños y en contra del trabajo infantil.
I.- Fortalecimiento de la estrategia Rehabilitación Basada en la Comunidad en niños y niñas con discapacidad del sur
II.- Modelos de gestión rural de recursos naturales y productivos III.- Producción de forrajes, leche y derivados lácteos en aynocas del altiplano de Puno
IV.- Producción de forrajes, leche y derivados lácteos en las comunidades de Huancané y Moho
V.- Mitigación de riesgos por bajas temperaturas en la comunidad de Conduriri
VI.- Mitigación de riesgos por bajas temperaturas en la comunidad de Callacami – Puno
•	Conferencia Episcopal Italiana (I)
•	Gobierno vasco mediante ONG Zabalketa (II)
•	Fondo Empleo (III)
•	Fondo Empleo (IV)
•	Fondos Canadienses para la inversión Local (V)
•	Scotiabank (VI)
•	1,900 pobladores (I)
•	210 familias (II)
•	12,928 pobladores (III)
•	8,000 pobladores (IV)
•	246 pobladores(V)
•	432 pobladores (VI)
N° de colaboradores: 25
I.- Proyecto FIGA
II.- Proyecto Fondo Empleo
III.- Proyecto Santa Rosa
IV.- Proyecto Unidos DTL
V.- Proyecto Quanda
VI.- Seguimiento proyecto Bosques del Chinchipe
•	Cáritas España, Caritas Francia y Manos Unidas (I)
•	Fondo Empleo (II)
•	Conferencia Episcopal Italiana (III)
•	Fondo Multilateral de Inversiones del BID (IV)
•	ONG RARE (V)
•	Comunidad Europea (VI)
I.- Proyecto de casas prefabricadas para familias en extrema pobreza
II.- Proyecto de Nutrición Pembroke
•	Campaña “Hacer Sonreír es Sencillo” - Tiendas Wong y Metro (I)
•	Diócesis de Pembroke y campaña “Hacer Sonreír es sencillo” - Tiendas Wong y Metro (II)
•	S/. 231,938 (I)
•	S/. 194,721 (II)
•	42 familias (I)
•	260 niños (II)
CARITAS MADRE DE DIOS
Número de proyectos ejecutados: 8
I.-	Modelo de prevención a las inundaciones en la Amazonía
II.- Resolución de conflictos por recursos naturales en la ZA de la RNTamb.
III.- Proyecto para el fomento, desarrollo y difusión de uso de tecnologías sin mercurio dentro de las comunidades
mineras auríferas
IV.- Implementación de pilotos experimentales de tecnología limpia sin mercurio para la minería aurífera
V.- Manejo integral de predios rurales mediante agroforestería y reforestación en la zona de Iberia
VI.- Manejo forestal mediante reforestación, agroforestería y/o enriquecimiento de bosques con especies nativas (en
consorcio con Pronaturaleza)
VII.- Implementación del sistema de riego piloto en plantaciones agroforestales y/o biohuertos en 6 comunidades de la
zona de amortiguamiento de la reserva nacional Tambopata
VIII.- Compromiso de gestión ambiental integral en una zona impactada por minera informal del distrito de Huepetuhe
•	Cáritas Alemania (I)
•	ACDI (II)
•	GIZ (III)
•	Conservación Internacional (IV)
•	Fondo de Las Américas (V y VI)
•	PAES (VII)
•	MISEREOR (VIII)
108	Balance Social
CARITAS PIURA
I.- Seguridad Alimentaria
II.- Construcción de guardería “Ntra. Señora de las Mercedes”
•	Manos Unidas (i)
•	Fundación Harena (II)
•	1,300 familias participantes (I)
•	100 familias (II)
I.- Atención integral a la salud de la mujer
II.- Programa de atención integral en salud y comedores infantiles
III.- Proyecto de atención integral para el cuidado de la salud ocular y visual para la prevención de la ceguera
IV.- Atención integral especializada en salud bucal
Solidaritat Valenciana de España (I)
Caritas Austria (II)
ONG Amazonia Requena de España (III)
Caritas Austria (IV)
•	S/. 27,600 (I)
•	S/. 309,120 (II)
•	S/. 83,310 (III)
•	S/. 13,800 (IV)
•	1,000 familias (I)
•	2,000 familias (II)
•	1,000 familias (III)
•	1,000 familias (IV)
N° de colaboradores: 16
N° de voluntarios: 10
•	Recuperación de 400 niños desnutridos.
•	Implementación de 60 nuevos botiquines comunales.
•	Capacitación de 120 promotores de salud.
•	Capacitación de 60 parteras tradicionales.
•	Implementación de 1 consultorio de Optometría
Número de proyectos ejecutados: 7
I.- Proyecto turístico integral para el desarrollo de las comunidades del lago Titicaca
II.- Fortalecimiento de la estrategia de rehabilitación basada en la comunidad en niños y niñas con discapacidad en el
III.- Diagnóstico psicosocial de los adultos mayores rurales
IV.- Modelos de gestión rural de recursos productivos - REG III A
V.- Modelos de gestión rural de recursos productivos - REG III B
VI.- Desarrollo ganadero, lechero y mercadeo de quesos en el corredor Puno, Juliac, Ayaviri
VII.- Incremento forrajero
•	Conferencia Episcopal Italiana – Cáritas del Perú (II)
•	Fundación Wasiek (III)
•	Gobierno vasco (IV)
•	Gobierno vasco, Cáritas Puno y beneficiarios (V)
•	Fondo Empleo, Gobierno vasco, Cooperación Cáritas del Perú y beneficiarios (VI)
•	1,747 familias (I)
•	200 adultos mayores (III)
•	281 familias (IV)
•	140 familias (V)
•	2,800 pequeños productores de 143 comunidades (VI)
N° de colaboradores: 12
N° de voluntarios: 115
•	En el área de ayuda humanitaria se ha logrado involucrar a los párrocos en la distribución de donaciones. Con ello
se ha obtenido un mejor alcance a las poblaciones más necesitadas.
•	Se ha consolidado la presencia de Cáritas Puno en mesas de trabajo interinstitucional, destacando el Comité de
Defensa Civil y la Mesa a favor de las personas con discapacidad.
•	La ejecución de los proyectos han respondido a su programación y alcance de metas.
•	Proyectos con enfoque de género han permitido que las familias y sociedad reflexionen sobre los roles de la pareja
en espacios de decisión familiar, comunal y distrital, logrando su participación en espacios de decisión.
CÁRITAS SATIPO-ATALAYA
•	Apoyo Repsol a las comunidades indígenas de las cuencas del Río Tambo
•	Consorcio Camisea
•	465 familias y 504 niños
Red de Salud de Satipo, Micro Red de Salud de Puerto Ocopa y puestos de salud, Programa Juntos, UGEL Río Tambo,
Central Ashánika del Río Tambo y agentes comunitarios de salud.
110	Balance Social
CARITAS TACNA- MOQUEGUA
CARITAS YURIMAGUAS
I.-	Trabajo social a favor de las personas adultas mayores en América Latina y el Caribe
II.- Educación inclusiva: Educación para todos en la Región Sur occidental del Perú
III.- Promoción Intergeneracional de niños con adultos mayores en el sur del Perú
IV.- Diagnóstico y planificación del desarrollo local en Moquegua
V.- Programa de Microcréditos
•	Gobierno Alemán y Cáritas del Perú (I)
•	Cáritas Alemana (II)
•	PMK Kindermission (III)
•	Anglo American (IV)
•	Financiamiento propio (V)
•	209 participantes directos (I)
•	198 participantes directos (II)
•	373 participantes directos (III)
•	1480 pobladores (IV)
•	309 familias (V)
•	S/. 162,999
N° de voluntarios: 20
Número de proyectos ejecutados: 10
CARITAS TUMBES
•	5,000 familias participantes
I.- Atención sanitaria para poblaciones ribereñas e indígenas rurales de la Amazonía peruana
II.- Promoción de la salud en instituciones educativas públicas del distrito de Santa cruz – Alto Amazonas
III.- Ayuda complementaria para el fortalecimiento de la salud y aprendizaje infantil en instituciones educativas marginales de la
IV.- Promoción educativa y sociocultural de comunidades indígenas. Construcción y equipamiento de la sala multiusos de la
I.E.P.S.T.M. Misional Goretti – Lagunas, Loreto
V.- Educación para el Desarrollo Amazónico: “Construcción y equipamiento de la Institución Educativa Primaria Secundaria Técnica de Menores MISIONAL GORETTI – Lagunas, Loreto
VI.- Reducción de riesgos por inundaciones en la Amazonía peruana
VII.- Incorporación de la perspectiva de género en el Plan Estratégico de Cáritas Yurimaguas
VIII.-	Diagnóstico de género con enfoque educativo para el pueblo indígena Achuar en la Amazonía
IX.- Atención de niños y niñas con discapacidad del Hogar María de Nazareth en Alto Amazonas
X.- Atención a las niñas del Hogar San José de Yurimaguas provenientes de comunidades indígenas y ribereñas.
•	•	•	•	•	•	•	•	1500 pobladores (I)
422 estudiantes (II)
750 niños menores de 6 años (III)
792 estudiantes (IV)
792 estudiantes (V)
270 familias (VI)
80 niños y niñas (IX)
30 niñas (X)
•	S/. 3,151,935
112	Balance Social
Caritas_del_Peru caritas
Caritas in veritate nos recuerda que la Iglesia, en todo su ser y obrar, cuando anuncia, celebra y actúa en la caridad, tiende a promover el desarrollo integral del hombre y que este auténtico desarrollo del hombre concierne de manera unitaria a la totalidad de la persona en todas sus dimensiones. (cf. CiV n. 11). Es precisamente ésta, la misión que la Iglesia Católica recibe de Jesucristo, la misma que entrega a la red de Cáritas en el Perú para que con su trabajo sea signo y testimonio de la Buena Nueva del Evangelio en favor de la vida y la dignidad de todas las personas, sobre todo de los más pobres.

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