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Memoria del colegio de administradores de fincas de valencia y castellon
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DE VALENCIA Y CASTELLON
ÍNDICE DEL CONTENIDO DE LA MEMORIA DEL 2014
… PÁGS.
Composición de la Junta de Gobierno……………………………….7-10
De las Comisiones …………………………………………………… 11-19
3.- Información Colegada en la web…………………………………..…20-27
4.- Juntas de Gobierno …………………………………………………….….28
5.- Estatutos del Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón…………………………………………………………………………29-32
6.- Aprobación Cuentas 2013 y Presupuesto para 2014…………….33- 37
7.- Personal del Colegio………………………………………………………38
8.- Referencial de Calidad de Servicio para la actividad de Administración de Fincas (RCSAF)…………………………..………..……39-47
9.- Convenio con el Consejo Notarial de la Comunidad Valenciana para que a través de la Agencia Notarial de Certificación, se emitan los certificados de deuda…………………………………………………………48-51
10.- Convenio Colectivo de Empleados de Fincas Urbanas para Valencia y Castellón………………………………………………………….……52
11.- Informe sobre la Comisión de Atención Colegial……………………………………………………………………...……53-54
12.- Informe sobre la actividad de la Comisión Deontologíca y Disciplinaria…………………………………………………………………...…55-58
13.- Informe de formación………………………………………………...59-61
14.- Actos y/o eventos organizados por la Comisión de Relaciones Sociales …………………………………………………………………………...…62
15.- La Comisión de Mediación y Arbitraje del Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón:………………………………………….63-68
15.1.- TRIBUNAL DE ARBITRAJE INMOBILIARIO (T.A.I.)……………66
15.2.- CENTRO DE MEDIACIÓN INMOBILIARIA (CEMEI)………...67-68
16.- Actos con presencia del Presidente Sales en nombre del Consejo Valenciano………………………………………………………………………..69-72
Esta Memoria Anual pretende recoger las actividades, informaciones, aspectos económicos acontecidos en el ejercicio 2014, conforme a lo establecido en la vigente legislación.
Artículo 5 de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, mediante el que desarrolla la modificación de la Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales (actual artículo 11).
Si bien en la fecha actual de aprobación de la presente Memoria de 2014 la composición de la junta, tras las pasadas elecciones del jueves 26 de marzo de 2015, es la siguiente:
Presidente: D. José Sales Rodríguez
Vicepresidente: D. Jesús Navarro Mora
Secretario: Dª. Amparo Conejos Soriano
Tesorero: D. José López Fernández
Contador Censor: D. José Antonio Cambralla Balaguer
Vocal 1º: Dª. Esther Torres Tercero
Vocal 2º: Dª. Asunción Rausell Curbelo
Vocal 3º: Dª. Pilar Ortiz López
Vocal 4º: D. Francisco José Arnaldos Jiménez
Vocal 5º: Dª. Remedios Villanueva Brotons
Vocal 6º: D. Vicente Sales Rodríguez
Vocal 7º: Dª. Virginia Madrid Del Toro
Vocal 8º: D. José Ramón Romero Soler
Debe hacerse mención que a comienzos de 2014 la Junta tenía la siguiente composición:
Vicepresidente: D. Jesús Navarro Mor
Vocal 1º: D. José Ramón Romero Soler
Vocal 3º: D. Vicente Sales Rodríguez
Vocal 5º: Dª. Pilar Ortiz López
Vocal 6º: D. Antonio Javier Llop
Vocal 7º: Dª. Mª Angeles Ferri Rubio
En Junta de Gobierno de fecha 30-9-2014 se establece en el orden del día cinco puntos relacionados con esta cuestión:
7. Dimisión de Don Antonio Javier Llop Albiol, como sexto vocal de la Junta de Gobierno y de la Dirección de la Comisión de Servicio de Castellón.
8. Dimisión de Dª. Mª Angeles Ferri Rubio, como séptima vocal de la Junta de Gobierno y de la Dirección de la Comisión de Mediación y Arbitraje.
9. Dimisión de D. Vicente Sales Rodríguez, como tercer vocal de la Junta de Gobierno.
10.- Propuesta y nombramiento de D. Vicente Sales Rodríguez, como vocal sexto de la Junta de Gobierno.
11. Propuesta y nombramiento de Dª. Virginia Madrid Del Toro, como vocal séptima de la Junta de Gobierno y como Directora de la Comisión de Mediación y Arbitraje.
Por lo que tras su aprobación por unanimidad, la Junta quedó del siguiente modo:
Vocal 3º: (queda vacante)
Vocal 7º: Dª. Virginia Madrid Del Toro.
Posteriormente, en Junta de Gobierno, celebrada el 30 de octubre de 2014, es aprobada por unanimidad, la propuesta y nombramiento de Dª Mª Remedios Villanueva Brotons, como vocal tercera de la Junta de Gobierno, quedando constituida la Junta de Gobierno del modo que sigue:
Vocal 3º: Dª Mª Remedios Villanueva Brotons
Responsables de las Comisiones. Composición y reuniones de las mismas.
Tras los cambios producidos en la Junta de Gobierno durante el 2014, así como sus componentes son los que se relacionan a continuación:
COMISIÓN CASTELLÓN
Director: Manuela Ortega Albert
Javier Valls Andres
Joaquin Rambla Adelantado
Sabina Alcon Escriche
Alejandro Mañá Ferrer
Mª José Miralles Beltran
Rosa Sabiote Reverte
Joaquin García Llombard
Mª José Conill Querol
Ricardo Avila Olmos
Mónica Vacena Aceña
Raquel Fornés Pérez
COMISIÓN TÉCNICA Y ESTATUTARIA
Directora: Amparo Conejos Soriano
Susana Bolufer Sánchez
Mª Carmen Asunción Lamas Rivero-Cervera
Directora Asunción Rausell Curbelo
José Luís Rodrigo Giménez
Pilar Gilberte Fernández
José Arturo Pérez Miralles
Loreto Argente Sabaté
Carmen Guaita Echevarria
COMISION MARKETING COMUNICACIÓN E IMAGEN
Director: José Ramón Romero Soler
Pepe Alfonso Tortosa
Jorge Oliver Villanueva
Fernando Guixot Vicent
Leticia Aimola
Santi Millán Ventura
Álvaro Martínez De Llamas
Marian Pons Oliver
José Vicente Gómez Muñoz
Pau Jalvo
COMISION DEONTOLOGICA Y DISCIPLINARIA
Director: Francisco Arnaldos Jiménez
Francisca Minguet Chisbert
José Ramón Blay Esteban
Carlos Greses Tormo(personal laboral)
Miguel Solves Granell
Mª Eugenia Lejárraga García
COMISION ECONÓMICA
Director: José López Fernández
Juan Pagan Valero
Reme Villanueva Brotons
COMISIÓN MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
Directora: Virginia Madrid del Toro
Alfio Baldominos
Francis Maicas
Director: José Antonio Cambralla Balaguer
Paco Vento Rehues
Pilar Carrilero Paños
Reyes Tolosa Fuertes
Vanina Cernotto
Remedios Villanueva Brotons
Juana Blasco Soler
Director: Jesús Navarro Mora
Vicen Mafé García
Juani Santos Jurado
Amparo Domínguez Izquierdo
José Antonio Melendro Antolín
Miguel Ángel Gómez Martínez-Yglesias
Jorge Pastor Mauri
Yana Dimitrova Mihaylova
Juan Carlos Gabaldón Olmos
COMISIÓN RELACIONES SOCIALES
Directora: Mª Pilar Ortiz López
Isabel Vázquez Leva
Amparo Silvestre Alberola
Magali Torrens Marí
Sandra Caballero Pascual
Charo Feliu Fenoll
José Rojo Rodríguez
COMISIÓN ATENCIÓN AL COLEGIADO
Director: Vicente Sales Rodríguez
Antonio Ortuño Ricart
Manolo Roberto Enguídanos
Rosa Valiente Ruiz
Alicia Costa Gargallo
Francisco Javier Escudero Díaz-Madroñero
Ana Luz Díes Cusi
Mª Dolores Rodríguez Roger
COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA
Director: José Sales Rodríguez
José Antonio Cambralla Balaguer
Jesús Navarro Mora
Arturo Blesa Mayordomo
La Comisión deontológica/disciplinaria se ha reunido 11 veces:
-Valencia, 10 de enero 2014
-Valencia, 24 de enero 2014
-Valencia, 14 de febrero 2014
-Valencia, 12 de marzo 2014
-Valencia, 8 de abril 2014
-Valencia, 23 de abril 2014
-Valencia, 11 de junio 2014
-Valencia, 11 de julio 2014
-Valencia, 17 de septiembre 2014
-Valencia, 19 de noviembre 2014
-Valencia, 10 de diciembre 2014
La Comisión de formación se ha reunido 8 veces:
-Valencia, 9 de enero 2014
-Valencia, 7 de febrero 2014
-Valencia, 6 de marzo de 2014
-Valencia, 3 de julio de 2014
-Valencia, 26 de septiembre 2014
-Valencia, 12 de noviembre 2014
-Valencia, 26 de noviembre 2014
-Valencia, 4 de diciembre 2014
La Comisión de Informática se ha reunido 9 veces:
-Valencia, 14 de enero 2014
-Valencia, 11 de febrero 2014
-Valencia, 11 de marzo 2014
-Valencia, 20 de mayo 2014
-Valencia, 10 de junio 2014
-Valencia, 9 de septiembre 2014
-Valencia, 14 de octubre 2014
-Valencia, 11 de noviembre 2014
La Comisión de Calidad se ha reunido 9 veces:
-Valencia, 16 de enero 2014
-Valencia, 25 de marzo 2014
-Valencia, 6 de mayo 2014
-Valencia, 26 de mayo 2014
-Valencia, 16 de junio 2014
-Valencia, 22 de julio 2014
-Valencia, 24 de septiembre 2014
-Valencia, 6 de noviembre 2014
-Valencia, 12 de diciembre 2014
La Comisión de Relaciones Sociales se ha reunido 9 veces:
-Valencia, 23 de enero 2014
-Valencia, 12 de febrero 2014
-Valencia, 19 de febrero 2014
-Valencia, 30 de abril 2014
-Valencia, 2 de septiembre 2014
-Valencia, 22 de septiembre 2014
-Valencia, 2 de octubre 2014
-Valencia, 3 de diciembre 2014
La Comisión de Marketing, Comunicación e imagen se ha reunido 7 veces:
-Valencia, 13 de febrero 2014
-Valencia, 30 de mayo 2014
-Valencia, 20 de noviembre 2014
La Comisión de Atención Colegial se ha reunido 5 veces:
-Valencia, 9 de abril 2014
-Valencia, 22 de octubre 2014
-Valencia, 13 de noviembre 2014
-Valencia, 17 de noviembre 2014
La Comisión de Mediación se ha reunido 7 veces:
-Valencia, 31 de enero 2014
-Valencia, 4 de abril 2014
-Valencia, 15 de abril 2014
-Valencia, 22 de mayo 2014
-Valencia, 4 de junio 2014
-Valencia, 23 de septiembre 2014
-Valencia, 24 de octubre 2014
3.- Información Colgada en la web
Apuntar que la Comisión de Comunicación, marketing e imagen, durante todo el año 2014 ha estado trabajando en el desarrollo de una nueva página web que verá la luz en este 2015.
Es por ello que debemos remitirnos a la página existente, donde se recoge toda la información dividiéndose en dos apartados, uno público y otro privado.
En el apartado público se recogen dotados de contenido:
Además del enlace de ventanilla única.
En la parte privada, a la que se accede con clave y contraseña, solo para colegiados, se hace referencia a:
Solicitudes para administración de fincas
Comisión Paritaria T.G.S.S.
Circulares especiales. Certificado de Deuda
Convenios Colegio/Empresas
Convenio y retribuciones empleados fincas urbanas
Modelo Documentos (descarga)
Además en el cuerpo central se diferencia las circulares de las últimas noticias. Entre las circulares remitidas a los colegiados durante el 2014 son las que se relacionan a continuación:
 Circular 01/14. Banco Sabadell
 Circular 02/14 Novedades Fiscales y laborales
 Circular 03/14. Certificado Usuario Internet
 Circular 04/14 Asesoría Ing. Industrial. Inspecciones Periódicas en Instalaciones Comunes en Edifi
 Circular 05/14. Asesoría laboral-Fiscal
 Circular 06/14. Convocatoria Reunión Convenio conserjes
 Circular 07/14. Curso Cualificación Profesional
 Circular 08/14 Informe Cepi
 Circular 09/14 Cyrespa
 Circular 10/14. Acuerdo con el IVE
 Circular 11/14. I Jornadas Costa y Residencial Málaga
 Circular 12/14 Comunicado de Prensa
 Circular 13/14. V Torneo Dominó "Manuel Roberto"
 Circular 14/14. Carta Presidente Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España
 Circular 15/14. LI Congreso de Rehabilitación Integral en la Edificación Ried 2014
 Circular 16/14. Nuevo Marco Normativo de los Colegios Profesionales
 Circular 17/14. Sepa. Prórroga Pagos no conformes a Norma Sepa hasta 1/8/14.
 Circular 18/14 Pin con la Imagen Corporativa Colegial
 Circular 19/14. Inspeccion de Garajes de 5 A 25 Plazas
 Circular 20/14. Circular 6 Comisión de Calidad
 Circular 21/14. 7 de Marzo 2014 - Dia de la Mujer Administradora de Fincas
 Circular 22/14. Desatasco Express, S.L.
 Circular 23/14. Presentación del Centro de Mediación Inmobiliario (Cemei) en Castellón
 Circular 24/14. Asesoria laboral-Fiscal
 Circular 25/14. Presentación del Centro de Mediación Inmobiliario (Cemei) en Gandía.
 Circular 26/14. Presentación del Centro de Mediación (Cemei) en Valencia.
 Circular 27/14. Primera Jornada sobre Deontología Profesional.
 Circular 28/14. Xliv Peregrinación Anual para la Renovación de la Ofrenda al Patron en Santo Domingo de la C
 Circular 29/14. 9 Mayo 2014 Actos Santo Patrón en Colegio de Valencia.
 Circular 30/14. Scala – Empresa de Trabajos Verticales
 Circular 31/14. Aviso Sobre Comunicación de Los Ficheros "Cra" (Conceptos Retributivos Abonados)
 Circular 32/14. Departamento de Formación del Consejo Autonómico de Colegios de Administradores de Fincas de la CV
 Circular 33/14.Modificación de la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios
 Circular 34/14. Inicio Talleres para la Implementacion del Referencial de Calidad en los despachos
 Circular 35/14. Envío Revista Urbis Nº 76 y Convenio con Cajamar.
 Circular 36/14. XVIII Congreso Nacional de Administradores de Fincas Colegiados Palma de Mallorca.
 Circular 37/14. Oferta de Empleo en el Colegio (Sede Castellón) Asesoria Jurídica y Fiscal.
 Circular 38/14. Solución Integral de Servicios (LOPD, LSSI-CE, LPBC, PRL, PPE)
 Circular 39/14. Ley de Seguridad Privada.
 Circular 40/14. Talleres para la Implementacion del Referencial de Calidad en los despachos
 Circular 41/14. Acuerdos Sometimiento TAI o Cemei Conflictos Colegiado/Cliente
 Circular 42/14. Comunicación recibida del Consejo General (Libro Anecdotario)
 Circular 43/14. La desregulación de las profesiones inmobiliarias no generará mayor competitividad.
 Circular 44/14. Calendario del Curso de Cualificacion Profesional Mayo 2014
 Circular 45/14. Informe sobre nuevos contadores eléctricos
 Circular 46/14. Especial Piscinas
 Circular 47/14. Cret@. Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social
 Circular 48/14. Arquitecto de confianza patrocina el Curso de Cualificación Profesional
 Circular 49/14. Jornada de Presentación de la Iniciativa "Rehab + Calidad en tu Vivienda"
 Circular 50/14. Todos con Lorca en el tercer aniversario del seísmo
 Circular 51/14. El Asesoramiento gratuito del Notario
 Circular 52/14. Nueva Ley de Telecomunicaciones
 Circular 53/14. Oferta Exclusiva de BMW para Administradores de Fincas colegiados y familiares
 Circular 54/14. Opción de Inscribirse por vídeo streaming para el Congreso de Mallorca.
 Circular 55/14. Oferta Jazztel para Administradores de Fincas Colegiados.
 Circular 56/14. V Jornadas de Formación en la ciudad de Soria.
 Circular 57/14. Pronto Nuevas Fechas de Talleres para Implementar el Referencial de Calidad.
 Circular 58/14. XXXV Cena de Hermandad Ilustre Colegio de Administradores de Fincas de Valencia-Castellón
 Circular 59/14. Horario Verano, Vacaciones. Consulta de Asesores a través de Página Web.
 Circular 60/14. Estado de Cuentas XVII Congreso Nacional de Administradores de Fincas
 Circular 61/14. Comelit
 Circular 62/14. Conclusiones Congreso Nacional de Administradores de Fincas Colegiados Mallorca
 Circular 63/14. Nueva Normativa de Piscinas.
 Circular 64/14. XXXV Cena de Hermandad del Colegio de Administradores. Índice de Empresas Colaboradoras
 Circular 65/14. Publicidad "Defensa Comunidad"
 Circular 66/14. Campaña Policia Colegios AA.FF. "Mi casa a salvo"
 Circular 67/14. Reducción Cuota Colegial
 Circular 68/14. ICO
 Circular 69/14. Continuación Especial Piscinas.
 Circular 70/14. Campaña en Redes Sociales contra la Ley de Colegios y Servicios Profesionales.
 Circular 71/14. Real Decreto-Ley 8/2014, de 4 de Julio, de Aprobación de Medidas Urgentes
 Circular 72/14. II Curso Francisco Brotons 24-25 Octubre 2014. Torrevieja - Alicante
 Circular 73/14. Horario Atención Jurídica mes de Agosto 2014.
 Circular 74/14. Información destacada (Cajamar).
 Circular 75/14. XVIII Jornadas Andaluzas de Administradores de Fincas Granada, 3 y 4 de Octubre de
 Circular 76/14. Asesoría Fiscal y Laboral. Contratación de Jóvenes a través del Sistema Nacional de Empleo
 Circular 77/14. Nueva Regulación Incapacidad Temporal.
 Circular 78/14. LI Curso Caf Málaga Dospuntocero
 Circular 79/14. El Consejo Valenciano de Colegios de Administradores de Fincas Convenio Colaboración
 Circular 80/14. I Torneo de Padel.
 Circular 81/14. Cobro Seguros RC y de Caución el 26/9/14
 Circular 82/14. Desinsectación (Ayuntamiento Valencia)
 Circular 83/14. Nombramiento Nueva Asesoría Jurídica para la Sede de Castellón
 Circular 84/14. Finalización el 31 de Octubre de la duración de los contratos de Arrendamiento
 Circular 85/14. Curso de Especialista en Mediación de Asuntos Civiles y Mercantiles.
 Circular 86/14. Resultados Reunión con D,G. Obras Públicas, Proyectos Urbanos y Vivienda de la Generalitat
 Circular 87/14. Publicidad. Compromiso Begalvi.
 Circular 88/14. Aprobación Reglamento General de Costas 2014.
 Circular 89/14 Jornadas Jurídicas para Administradores de Fincas Colegiados (Las Palmas)
 Circular 90/14. Dividendo Digital.
 Circular 91/14 Curso de Especialista en Mediación de Asuntos Civiles y Mercantiles.
 Circular 92/14. Resolución Consellería de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente.
( Por un error en la numeración no hay número 93/2014.)
 Circular 94/14. Publicidad "www.pardoseguros.es"
 Circular 95/15. Lotería Navidad.
 Circular 96/14. Foros Abiertos Valencia y Castelló
 Circular 97/14. Formación.
 Circular 98/14.Nombramiento Miembros de la Junta de Gobierno por Dimisiones y Gerencia
 Circular 99/14. Formación Dividendo Digital.
 Circular 100/14. Plan de Contadores Eléctricos Comunidad Valenciana.
 Circular 101/14. Proyecto “El Kilo Solidario del ICAFV"
 Circular 102/14. IX Jornada Cooperativa de Viviendas: la Rehabilitación de las Viviendas.
 Circular 103/14. Mediación.
 Circular 104/14.Renovación de la Extensión del Convenio Colectivo de Fincas Urbanas de Cataluña
 Circular 105/14. Agenda "Administración de Fincas 2015"
 Circular 106/14. El Administrador de Fincas ante los Procedimientos Concursales
 Circular 108/14. Sesión Divulgativa Agencia Tributaria y Ganador sorteo Certificado del Estado de Deuda
 Circular 109/14. Carta a los SSMM Los Reyes Magos.
 Circular 110/14. Planes de Autoprotección.
 Circular 111/14. Información Banco Sabadell
 Circular 112/14. Reforma Tributaria.
 Circular 113/14.Oferta de Sanitas.
 Circular 114/14. Segundas Jornadas de Formación en Málaga.
 Circular 115/14. Oferta Desatasco Express.
 Circular 116/14. Jornada Formación Certificado del Estado de la Deuda.
 Circular 117/14. Colaborador Social.
 Circular 117/14. Guía de Buenas Prácticas
 Circular 118/14.Grado en Economía y Gestión Inmobiliaria
5.- Juntas de Gobierno
De conformidad con lo establecido en nuestros Estatutos se celebraron las siguientes reuniones de Junta de Gobierno:
El 29 de abril de 2.014
El 22 de mayo de 2.014
El 11 de junio de 2.014
El 24 de julio de 2.014
El 30 de septiembre de 2.014
El 30 de octubre de 2.014.
El 27 de noviembre de 2.014.
El 18 de diciembre de 2.014
5.- Estatutos del Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón.
En Junta de Gobierno de 27 de junio de 2014 se acuerda la modificación de los artículos 1, 5, 20, 30 y 65 de los Estatutos, siendo pasada su aprobación a los trámites necesarios para la publicación de la modificación de estatutos en el DOGV.
Así, el mismo día es aprobada en Asamblea extraordinaria, dicha modificación, consistente que quedó reflejada en el acta del siguiente modo:
Respecto al artículo 30, y a la duración por período de cuatro años de todos los cargos de la Junta de Gobierno del Colegio igualmente se aprueba como régimen transitorio lo siguiente:
Primero.- Los cargos objeto de elección en junio de 2013, que debían renovarse en dicha fecha por transcurso del plazo de los 6 años, y que fueron elegidos para un nuevo período de 6 años, se mantendrán en el mismo hasta que venza el plazo por el que fueron objeto de elección, esto es, hasta junio de 2019.
Segundo.- Los cargos elegidos en junio de 2013, consecuencia de renuncia de quienes los ostentaban, y cuya elección corresponde realizar en junio de 2015, tendrán ya una duración de 4 años, hasta junio de 2019.
Tercero.- A partir de junio de 2019, todos los cargos serán elegidos conforme determina el artículo 30 modificado
Quedando anexado a este Acta las modificaciones mencionadas: negrilla)
ESTATUTOS COLEGIO AA.FF. DE VALENCIA y CASTELLÓN
El Colegio –Fines y funciones
Artículo 1.- El Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón es una Corporación de Derecho público, amparado por la ley y reconocida por el Estado y la Comunidad Autónoma Valenciana, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines su estructura y funcionamiento serán democráticos.
Artículo 5.- Funciones del Colegio: En el cumplimiento de sus fines, corresponden al Colegio las siguientes funciones: ……………………..
14) Atender a través del Servicio de atención a los colegiados y a los consumidores y usuarios conforme al artículo 20.19 de estos Estatutos las quejas o reclamaciones presentadas por los colegiados, o por parte de los consumidores y usuarios referidas a la actividad colegial o profesional de los colegiados que hubieren contratado sus servicios profesionales, así como por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses.
15) Disponer, adoptar e incorporar las tecnologías precisas para que los profesionales y los consumidores y usuarios puedan a través de una ventanilla única realizar los trámites y obtener la información a que se refiere la Ley de Colegios Profesionales. La ventanilla única en caso de recibir una queja o reclamación dará traslado al Servicio de atención a los colegiados y a los consumidores y usuarios”
Sección 1ª. Junta de Gobierno
Artículo 20.- El Colegio estará regido por una Junta de Gobierno, constituida por el Presidente, un Vicepresidente, un Secretario, un Tesorero, un Contador-Censor y un número de Vocales no inferior a cinco ni superior a ocho. Los cargos de la Junta de Gobierno tendrán derecho a ser indemnizados económicamente por su asistencia efectiva a las sesiones formalmente convocadas de la Junta de Gobierno, o de sus Comisiones, así como por las
ganancias dejadas de percibir consecuencia de su ejercicio, y por gastos efectivos y justificados. La determinación de las indemnizaciones por asistencias y por ganancias dejadas de percibir, que serán fijas y revisables anualmente, corresponderá a la Asamblea General a través de la aprobación de los correspondientes presupuestos, y a propuesta de la Junta de Gobierno que distinguirá a estos efectos, en función de sus funciones y responsabilidad, entre los de Presidente, Secretario y Tesorero, y el resto de cargos. Corresponde a la Junta de Gobierno, en general, asumir, promover y realizar todas las funciones atribuidas al Colegio, excepto las que son competencia de la Junta General, así como ejecutar los acuerdos de ésta, y en particular, podrá: ……………
19) Establecer los servicios colegiales, tanto de asesoramiento al Colegio y a los colegiados, como de atención a éstos y a los consumidores y usuarios. El Servicio de atención a los colegiados y a los consumidores y usuarios resolverá sobre las quejas o reclamaciones de los colegiados, o de cualquier consumidor o usuario, presentadas directamente al Servicio o a través de Ventanilla Única, bien por escrito, o por vía electrónica y a distancia. Según proceda de conformidad con la Ley de Colegios Profesionales, y en un plazo no superior a 10 días podrá darle el siguiente destino:
1.- Traslado a los Tribunales o Centros de mediación o arbitraje establecidos por el Colegio
2.- Traslado a la Comisión Deontológica o Disciplinaria
3.- Archivo motivado caso de no tratarse de denuncia razonada. Tal archivo será notificado al denunciante con mención de los recursos que procedan.
4.- Traslado de la queja a los servicios del Colegio o colegiado objeto de la misma
5.- Traslado, en su caso, a otros servicios u órganos del Colegio A tal efecto el Servicio dispondrá de los correspondientes formularios a disposición de los colegiados, y de los consumidores y usuarios.”
Sección 2ª. Elecciones.
Artículo 30.- El tiempo de mandato será de cuatro años. Todos los cargos de la Junta de Gobierno se elegirán y renovarán al mismo tiempo, transcurridos los indicados cuatro años desde su elección. Los miembros de la Junta de
Gobierno podrán ser reelegidos para el mismo cargo por nuevo período de cuatro años, estando en consecuencia limitada la duración máxima en la Junta de Gobierno, ocupando el mismo cargo, a ocho años. No obstante, en el supuesto de que el Presidente ocupe cargo electo en el Consejo General o Autonómico, y mientras dure dicho cargo, no se aplicará dicha limitación máxima de ocho años permitiendo a aquél presentar su candidatura para nueva reelección en el cargo de Presidente.
Sección 5ª. Procedimiento
Artículo 67.- El procedimiento se iniciará por queja o reclamación razonada, presentada en el Servicio de atención a los colegiados y a los consumidores o usuarios del Colegio que dará traslado a la Comisión Disciplinaria o Deontológica. También podrá iniciarse de oficio por los Órganos competentes del Colegio.
La mismas, como se ha indicado anteriormente, fueron aprobadas con el voto favorable de todos los asistentes, y sus representados, a excepción de D. Enrique Pablo Juan Román que indica que tanto él como sus representados votan en contra de la modificación del segundo párrafo del artículo 20 de los estatutos.
E igualmente se acordó la publicación de las modificaciones en el DOCV.
6.- Aprobación Cuentas 2013 y Presupuesto para 2014
INFORMACION ADICIONAL A LAS CUENTAS
DEL EJERCICIO ECONOMICO 2014
y PRESUPUESTO 2015.
La presente nota pretende ampliar la información que contiene el cuadro económico que se adjunta, destacando las siguientes cuestiones:
1º. Se han incluido las partidas contables en su integridad, a fin de que la información sea más detallada, transparente y mantenga los criterios impuestos por el sistema de auditoría.
2º. Se han incluido en la columna de partidas contables, los apuntes necesarios para cumplir con los criterios de auditoría contable.
3º. Se ha incluido la columna de Gastos e ingresos habidos, a fin de que todos podáis comprobar las diferencias entre ambas y su evolución.
4º. Tenemos que intentar reducir el presupuesto en la medida de lo posible, pues se prevé una reducción de los ingresos, al reducirse el importe por el alta colegial.
5º. Este Ejercicio 2015 se mantiene la cuota, si bien, dependiendo de la evolución de los gastos y sobre todo de los ingresos, posiblemente nos veamos obligados a incrementarla en los próximos ejercicios, todo ello a pesar de la reducción del presupuesto para este año.
7.- Personal del Colegio
Durante el 2014 se contrataron los servicios de dos administrativas, Rocio Calero y Laura González, por necesidades del Colegio, cuatro horas diarias.
En Junta de Gobierno de 30 de octubre de 2014, se acuerda por unanimidad la creación de un nuevo puesto de trabajo en el Colegio, creándose la figura de la Gerencia, siendo contratada para su desarrollo Dª. María José Valero i Vicent, inicialmente por un periodo de seis meses de prueba.
COLEGIO TERRITORIAL ADMINISTRADORES FINCAS VALENCIA Y CASTELLON
ALTAS O VARIACIONES CONTRATACION PERSONAL AÑO 2014
ROCIO CALERO ROZALEN
Administración - Valencia
LAURA GONZALEZ DIAGO
COLEGIO ADRES. FINCAS VALENCIA
JOSE LUIS HORTELANO
ASUNCION LORENTE SAEZ
JUANA DEVAL RODRIGO
CARLOS VTE. GRESES
ALICIA VALSS ANDRÉS
Administración - Castellón
8.- Referencial de Calidad de Servicio para la actividad de Administración de Fincas (RCSAF)
En Asamblea Ordinaria Genreal del 27 de junio de 2014 se acuerda, al punto tercero, la ratificación del acuerdo de Junta de Gobierno de cesión de los derechos de explotación del Referencial de Calidad de Servicio del Administrador de Fincas al Consejo Valenciano de Colegios de Administradores de Fincas de la Comunidad Valenciana.
Se comenta el interés manifestado por los compañeros de Alicante en implantar también en Alicante un sistema de calidad aplicado a la administración de fincas y en concreto el Referencial de Calidad de Servicio del Administrador de Fincas por lo que por parte de la Junta de Gobierno, en reunión de 29 de abril de 2014 en el punto decimosegundo del orden del día de la fecha, valoró en 25.234 € la inversión económica realizada en relación al Referencial de Calidad y aprobó, por unanimidad, la cesión del mismo al Consejo Valenciano con la propuesta de colaborar proporcionalmente al número de colegiados de los Colegios de Alicante y ValenciaCastellón.
(Se adjunta como Doc nº UNO Informe del Responsable de Calidad, Sr. Cambralla.)
INFORME DE LA COMISION DE CALIDAD PARA EL COLEGIO VALENCIANO DE COLEGIOS AA.FF.
MEMORIA EJERCICIO Junio 2014/Mayo 2015
1º.- DESARROLLO DEL REFERENCIAL DE CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD DEL ADMINISTRADOR DE FINCAS.
La Comisión de Calidad ha seguido trabajando en el proyecto del “REFERENCIAL DE SERVICIO DE CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD DE ADMINISTRACION DE FINCAS (RCSAF)” desde la implantación de los Despachos Pilotos en ENERO 2014, y el siguiendo el objetivo de que se beneficie de esta INNOVACION en nuestra profesión el mayor numero de compañeros.
En el mes de Julio-2014 se hizo entrega por parte de AENOR (la empresa certificadora del Referencial de Calidad) la CERTIFICACION de cumplimiento de los requisitos del Referencial (RCSAF) a los dos primeros despachos pilotos de Valencia VILLANUEVA-ROIG, S.L. y ADMINISTRACIONES CAMBRALLA,S.L. y por lo tanto los dos primeros Despachos a los que se les ha Concedido el Uso del Sello de Calidad (logo: SQ Servicio de Calidad Administrador de Fincas).
En este periodo se vienen desarrollado y terminando 6 GRUPOS EN CURSOS/TALLERES de 10 administradores por grupo que realizan los CURSOS DE FORMACION E IMPLANTACION DEL REFERENCIAL en Valencia (2), Castellón, Gandia, Alicante y Benidorm. La mayoría de los miembros de los dos primeros están en la fase final de la autoevaluación y preparación de la Auditoria por AENOR.
INFORMACION GENERAL sobre lo que es, lo representa y cómo se Implanta el Referencial de Calidad del Administrador de Fincas—RCSAF.
La Universidad de Valencia y el Consejo Valenciano de Colegios de Administradores de Fincas han diseñado un conjunto de elementos que organizan y estructuran las actividades profesionales del Administrador de Fincas, complementados con aspectos de gestión empresarial orientados a la transparencia y al aseguramiento de generar, en el despacho, un “servicio excelente” para sus clientes. Elementos imprescindibles para el éxito profesional en el nuevo escenario del sector.
La finalidad del RCSAF es proporcionar a los Administradores de Fincas Colegiados herramientas que les permitan el desarrollo de una estrategia, tanto interna como externa, que derivará en un mejor servicio para su usuario y una diferenciación para el profesional.
La entrega del Sello de Calidad por parte del Colegio Territorial se realiza mediante una Auditoría Externa (Certificado AENOR) que acredita el cumplimiento del Referencial de Calidad en el despacho del Administrador. Ello conducirá a mejorar la imagen profesional del Administrador de fincas mediante la prestación de un servicio de alta calidad a los usuarios.
¿Para qué sirve el Referencial de Calidad?
Implementar herramientas en el despacho que ayuden al administrador en su doble rol, por una parte como administrador de sus comunidades y por otra como gerente de su negocio.
Incrementar la diferenciación del administrador colegiado ante sus clientes actuales y potenciales.
Mejorar la gestión interna del despacho en temas como control de costes, mejorando los procesos y tiempos, así como, el servicio que presta a sus clientes.
Obtener información para mejorar la toma de decisiones tanto estratégicas como operativas en el despacho.
¿Cómo se pone en marcha en el despacho?
A través de talleres impartidos por personal de la universidad de Valencia. En estos talleres el administrador recibirá y aplicará en el despacho todas las herramientas que contiene el RCSAF. Paralelamente el administrador dispondrá de asesoramiento continuo del personal de la UV mediante visitas al despacho y seguimiento personal. De esta manera se facilita la puesta en marcha del referencial en el despacho minimizando el esfuerzo del administrador y su personal. Dado que el objetivo del administrador participante es obtener el sello de calidad, el de la UV será acompañarle en este proceso guiándole para que lo alcance de la mejor manera.
El horario de las sesiones del taller es de las 16:00 a las 20:00 h. El grupo del taller está compuesto por 10 administradores. Sólo se precisan dos requisitos de ingreso, estar colegiado, estar al dia el pago de las cuotas colegiales y no estar incurso en un expediente disciplinario y por su puesto estar decidido a
trabajar intensamente mejorando el funcionamiento del despacho y la prestación de su servicio.
Para la INSCRIPCION hay que cumplimentar y firmar un formulario y remitirlo por correo electrónico a lauragonzalez@icafv.es
La inversión económica del taller es de 600 € + IVA.
Documentos que debe facilitar el Colegio al colegiado:
El Referencial de Calidad y programa de la Universidad
Procedimiento de obtención del Sello Calidad.
Contrato con la Universidad para la realización de los Cursos.
Programa sintético del taller:
1.- El cambio en el sector de la administración de fincas: El RCSAF.Introducción al RCSAF: programa y sistemas de trabajo. Puntos críticos.
2.- Diagnóstico del despacho frente a los requisitos del RCSAF. Autoevaluación. 4.1 Dirección estratégica. Gerente y administrador de fincas.
3.- Implicación del personal en el proyecto. Sesión con los administradores y personal del despacho. Identificación de servicios prestados. Comunicación interna.
4.- 4.2 Procedimientos operativos, formalización de formatos y generación de registros (evidencias).
5.- 4.2 Mapa de procesos. Organigrama y funciones. Cualificación. Condiciones físicas de despacho.
6.- 4.3 Morosidad. Subvenciones. Transparencia. Acceso a documentación. Multiservicio
7.- 4.3 Culturización del usuario. LOPD. Contabilidad actualizada. Grado de autonomía. Cuenta por
8.- 4.4 y 4.5. Satisfacción del cliente. Mejora continua. Autoevaluación. Auditoría. VISTAS AL DESPACHO Y ACOMPAÑAMIENTO A LA AUDITORÍA
OTROS DATOS DEL PROYECTO DEL REFERENCIAL DE CALIDAD.
La inversión realizada parte del Colegio desde el año 2012 hasta hoy en la elaboración del Referencial, registro de la marca, publicidad, implementación despacho pilotos, edición del Libro y presentaciones del Referencial de Calidad RCSAF con la intervención de la Universidad de Valencia ha sido de 25.234 euros.
La Junta de Gobierno aprobó el 22/05/2014 el CONTRATO DE CESION DE COTITULARIDAD Y EXPLOTACION CONJUNTA DEL REFERENCIAL DE CALIDAD ENTRE LA UNIVERSIDAD DE VALENCIA Y EL CONSEJO AUTONOMICO DE COLEGIOS AA.FF. por el que se Cede los Derechos de Explotación al Consejo Autonómico de Colegio de AA.FF. de la Comunidad Valencia.
En esta cesión el Colegio de Valencia a recuperado una participación de la inversión realizada en el Referencial por importe de 10.295’47 € + iva y ahora es el Consejo Autonómico quien gestiona la comercialización y explotación del Referencial al 50 % con la Universidad de Valencia.
19/12/2013 Se firma el CONVENIO CON LA UNIVERSIDAD para la realización de 3 Cursos/Talleres en Valencia, Castellon y Gandia. Coste del Taller = 432 € + iva.
5/02/2015 Se firma el CONVENIO CON LA UNIVERSIDAD para la realización de 3 Cursos/Talleres en Valencia, Castellon y Gandia. Coste del Taller = 600 € + iva.
20/12/2013 Se firma el CONVENIO CON AENOR para la Auditoria y Certificación de Implementación del Referencial en los despachos de Administradores de Fincas colegiados.
Coste de la auditoria = 470 € +iva. (prorrogado hasta el 20/12/2015)
Divulgacion del proyecto del Referencial de Calidad.
Se han realizado diversas presentaciones del Referencial y acciones para su divulgación en distintas ocasiones en Castellon, Gandia y Alicante. También se desarrollaron a la vez en Castellon y Gandia en el mes de marzo un FORO con AENOR para aclarar y resolver dudas e inquietudes previas a la realización de la Auditoria para la obtención del Certificado AENOR, en el que participaron los profesores de la Universidad, Director de AENOR con los Auditores y por parte del Colegio Remedios Villanueva y Jose A.Cambralla.
Se explicó detalladamente el proceso a seguir para la obtención del Certificado con las siguientes especificaciones:
Aceptación de oferta y apertura de expediente de certificación en AENOR
Presentación de Plan de Acciones Correctivas (si procede)
Evaluación por los servicios técnicos de AENOR.
Comunicación del resultado y emisión del certificado
Qué tipo de documentación y registros comprobará el auditor
Qué evidencias se piden en aquellos requisitos para los que se admite un plazo de implantación progresivo
EXPANSION A NIVEL NACIONAL DEL REFERENCIAL DE CALIDAD.
Se han desarrollado diversos contactos, visitas y presentaciones con otros Colegios Territoriales (Malaga, Murcia, Galicia y Madrid) para realizar la CESION DE USO del Referencial de Calidad para que sea implantado en otros Colegios, mediante la concesión de una LICENCIA de uso, reproducción y distribución del REFERENCIAL en su caso debidamente actualizado y/o revisado por la UV, con el único objeto de que sus colegiados, dentro del ÁMBITO TERRITORIAL, lo apliquen como eje central de una mejora en sus prestaciones profesionales derivadas de sus funciones.
La implantación, actualización o revisión del REFERENCIAL, actual y futura, con los cursos o talleres correspondientes, en los despachos profesionales de éstos, se llevará a cabo en exclusiva por el EQUIPO INVESTIGADOR DE LA UV, en los términos y condiciones que se acuerden entre éstos actuando como entidad certificadora AENOR.
Presentación al Consejo Nacional de AA.FF.
El pasado 13 de marzo 2015 se realizó la presentación en Madrid a las Juntas de Gobierno de los Colegios de AA.FF. de España el proyecto del Referencial de Calidad para su implantación en el resto de España.
La exposición fue realizada por Jose Antonio Cambralla Balaguer, miembro de la Junta de Gobierno del Colegio de AA.FF. de Valencia y Castellon y Director de la Comisión de Calidad.
Dña. Mª.Angeles Escriba profesora del Departamento de Dirección de Empresas de la UNIVERSIDAD DE VALENCIA y
El profesor D. Rafael Barajas del mismo Departamento de Dirección de Empresas de la UNIVERSIDAD DE VALENCIA
2º.- CONVENIO DE PARTICIPACION EN LA COMISION DE EVALUACION DE LA CERTIFICACION “PERFIL DE CALIDAD” EN EL INSTITUTO VALENCIANO DE LA EDIFICACION (IVE).A través de este convenio firmado el 5/12/2013 el Colegio participa con el IVE en todos los actos y jornadas que se organizan sobre Perfil de Calidad de la Edificación. Se han realizado también una Jornada en el Salón de Actos del Colegio AA.FF. sobre CALIDAD, REHABILITAACION Y DOCUMENTOS REGLAMENTARIOS EN EDIFICIOS .
DISTRIBUCION DEL TRABAJO A DESARROLLAR POR LOS MIEMBROS DE LA COMISION DE CALIDAD.
EL REFERENCIAL DE CALIDAD
Responsables: Remedios Villanueva, Pilar Carrilero, Fernando Guixot y Reyes Tolosa
Realizar propuestas de mejora para los Cursos/Talleres de “IMPLEMENTACION DEL REFERENCIAL EN LOS DESPACHOS DE ADMINISTRADORES COLEGIADOS” impartidos por la Universidad de Valencia
Coordinar y potenciar encuentros con alumnos para llevar un seguimiento del desarrollo de los Cursos con el fin de ver la evolución del Curso y obtener información y opinión de los alumnos para buscar formulas que ayuden a realizar su implantación con mayor eficacia.
Proponer a la Universidad la revisión del Libro del Referencial para corregir erratas y proponer cambios en las exigencias y cumplimiento del Referencial de Calidad.
PROPONER UN PLAN DE MARKETING para realizar una campaña de divulgación entre los colegiados que potencie y motive la obtención del Sello de Calidad.
ESTUDIO Y PREPARACION DE ENCUESTA DE SATISFACCION A LOS COLEGIADOS.- DIFUSION DE TEMAS DE CALIDAD EN LA PAGINA WEB DEL COLEGIO.-
Responsables: Paco Vento y Javier Gomez.
OBJETIVOS: Analizar y planificar encuestas de satisfacción para los colegiados para obtener conclusiones de mejora en el funcionamiento del Colegio.
Divulgar a través de la web información y documentación del trabajo desarrollado por la comisión de calidad.
Se propone como plazo para la realización de la Encuesta Junio -2015.
ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE CALIDAD DEL COLEGIO
(despacho de Laura).
Responsable: Vanina Cernoto.
OBJETIVO: Diseñar el departamento del Colegio que se encarga del control, gestión y ejecución de los procedimientos para la obtención del Sello de Calidad por parte de los colegiados solicitantes.
Control y seguimiento de los Grupos que realizan Cursos de Implementación del Referencial en el Colegio.
Facilitar información al colegiado sobre la Implementación del Referencial de Calidad.
IMPLANTACION EN EL COLEGIO DE AA.FF.- EL SISTEMA DE CALIDAD ISO-9001:2015
Responsables: GERENCIA con la colaboración de Paco Vento y Javier Gomez.
OBJETIVO: ESTUDIAR PROPUESTAS DE EMPRESAS ESPECIALIZADAS EN LA IMPLANTACION Y CERTIFICACION DE MODELOS DE GESTION DE PARA EL COLEGIO PARA LA OBTENCION DE LA ISO-9001:2015.-
Ayudar a elaborar, junto con la Gerencia, un MANUAL DEL SERVICIO DEL Colegio para la ORGANIZACIÓN Y ORGANIGRAMA COLEGIAL.-
Divulgar la Estructura organizativa, organigrama, empleados, asesores, comisiones de servicios, horarios, funciones, tareas, actividades del Colegio, etc.
Director de la Comisión de Calidad
9..- Convenio con el Consejo Notarial de la Comunidad Valenciana para que a través de la Agencia Notarial de Certificación, se emitan los certificados de deuda.
D. Jesús Navarro Mora es el encargado del Proyecto y al respecto la presente memoria se remite al informe emitido por el y que se adjunta como documento nº DOS
DOCUMENTO NÚMERO DOS:
PLATAFORMA PARA LA EMISIÓN ELECTRÓNICA
DEL CERTIFICADO DEL ESTADO DE LA DEUDA
DOC. Nº DOS
ASUNTO: PLATAFORMA PARA LA EMISIÓN ELECTRÓNICA DEL CERTIFICADO DEL ESTADO DE LA DEUDA.
INFORME ELABORADO POR JESÚS NAVARRO MORA, VICEPRESIDENTE DEL COLEGIO TERRITORIAL DE ADMINISTRADORES DE FINCAS DE VALENCIA Y CASTELLÓN PARA EL COLEGIO DE ADMINISTRADORES DE FINCAS DE VALENCIA Y CASTELLÓN.
Este proyecto nace en abril del 2014, como consecuencia de una reunión entre D. Cesar Belda, Decano del Consejo Notarial de la Comunidad Valenciana y, D. José Sales, Presidente del Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón, como consecuencia de la estrategia marcada por éste último para buscar líneas de colaboración entre nuestro Colegio y los de otros profesionales.
En dicha reunión se acuerda poner en marchar el servicio para la emisión electrónica del certificado del estado de la deuda. Dicho servicio se acuerda que sea desarrollada por ANCERT, empresa tecnológica de los Notarios de toda España, bajo la supervisión de nuestro Colegio.
Hasta octubre de 2014, todas las reuniones fueron encaminadas al análisis, diseño y programación de la aplicación web.
Es a partir de esta fecha y después de hacer múltiples pruebas de la aplicación, cuando se empieza por medio de circulares, la implantación del servicio en toda la Comunidad.
El servicio consiste en la emisión electrónica del certificado del estado de la deuda, para lo cual es necesario que el Administrador de Fincas disponga del certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre a nivel particular y no de la empresa.
Existen dos modalidades del servicio:
Cuando el certificado es solicitado por un notario.
Cuando el certificado es solicitado en nuestros despachos.
En la Comunidad Valenciana, entre los compañeros de Alicante, Castellón y Valencia, ya hay más de 200 administradores que se han registrado en el servicio, AUNQUE SI QUE SE HA DETECTADO CIERTO MIEDO A SU USO. Todos los notarios de la Comunidad Valenciana tienen instalada esta aplicación.
Con independencia de las diferentes circulares que se explica el servicio, el manual que se ha preparado, y las clases de formación que se han impartido en Castellón, Gandía y Valencia, se han previsto las siguientes acciones para fomentar su uso:
Elaboración de cinco vídeos informativos de unos 5 minutos cada uno, con el siguiente contenido: Presentación, requisitos, visión general, emisión del certificado cuando se solicita por un notario y emisión del certificado cuando se solicita en nuestros despachos.
Una clase de formación semanal en diferente día de la semana y a diferente hora para todos los compañeros pueden familiarizarse con la aplicación. La clase inicialmente sería impartida por mí mismo, vía Webex, compartiendo escritorio para que vean la aplicación.
Campañas de promoción del servicio.
En Alicante, para la implantación del servicio se ha designado a Augusto Soler Cortés, para dirigir la misma.
En diciembre de 2014 se presentó el servicio al Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España, siendo aceptada la firma de un convenio a nivel del Estado Español entre el colectivo de notarios y de administradores de fincas.
En estos momentos, se ha designado por el Consejo General como segundo territorio donde se va a implantar el servicio en España que sea Cataluña.
Se ha fijado como objetivo que a lo largo de 2015 esté implantado en todo el territorio del Estado para que pueda ser utilizado por todos los notarios y administradores, y que en dos años más, 2016 y 2017, se emitan más del 50% de certificados utilizando esta plataforma, para lo que es necesaria la colaboración de todos.
Toda la información que se ha elaborado respecto a este proyecto está a disposición del que lo desee en los respectivos Colegios.
Fdo. Jesús Navarro Mora
De Administradores de Fincas de
10.- Convenio Colectivo de Empleados de Fincas Urbanas para Valencia y Castellón
Según informa la Sra. Remedios Villanueva, vocal 3º de la Junta de Gobierno del Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón, una de las personas responsables de este proyecto:
El 13 de noviembre pasado, en reunión informativa en la que participaron D. Augusto Cambrils, asesor fiscal y contable del Colegio de Valencia y Castellón y D. José Arturo, asesor jurídico del mismo Colegio, dos administradores de Castellón (Dª Manuela Ortega y D. Javier Valls), otro compañero de Gandía (D. Ignacio Román) y la Sra. Remedios Villanueva desde Valencia, se acordó como primer paso iniciar la constitución de la ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS Y COMUNIDADES DE PROPIETARIOS DE LAS PROVINCIAS DE VALENCIA Y CASTELLÓN ( en adelante APYCP).
Los Asesores elaboraron los Estatutos de la misma y el acta fundacional para que fuera firmada por los Presidentes de las cinco comunidades con las que se cuenta, en principio, para ello y aportaran la documentación necesaria para su registro en Consellería.
Tras reunión con D. Augusto Cambrils está previsto que para finales de febrero 2015 pueda constituirse la APYCP de las provincias de Valencia y Castellón quedando pendiente una sola firma por recoger, habiendo aportado todas las Comunidades la documentación necesaria.
Paralelamente se pretende incrementar el número de Comunidades interesadas en formar parte de esta APYCP mediante el envío de circular, contacto telefónico etc
En breve, está pendiente una reunión con el representante de Comisiones para poder confeccionar un convenio propio y no solo por extensión del convenio de Cataluña.
11.- Informe sobre la Comisión de Atención Colegial
Continuando con la actividad iniciada durante 2013, la Comisión de Atención al Colegiado y a los Consumidores ha seguido evolucionando y adaptándose a la realidad de la actividad colegial, a la distribución de competencias entre comisiones y a lo dispuesto en los Estatutos Colegiales. Así, durante el período comprendido entre enero y septiembre de 2014, solo se remitían a la Comisión aquellas consultas/quejas/denuncias que, por tener una menor relevancia, no se pasaban a la Comisión Disciplinaria. Sin embargo, a partir de septiembre de 2014 por la Comisión se asumieron las competencias que para la misma previene el artículo 20.19 de los Estatutos. Así, se modificó el procedimiento habitual en cuanto al tratamiento de las consultas/quejas/denuncias, que una vez han tenido entrada en el colegio pasan por la Comisión de Atención Colegial que determina si se archivan conforme al art. 69, si se pasa a la Comisión Disciplinaria o a otra de las Comisiones/Asesorías del Colegio.
Además de esta actividad de primer filtro de las reclamaciones que entran en el Colegio, la Comisión también ha llevado a cabo las siguientes funciones desde septiembre de 2014:
- Preparación de un ‘estudio’ de cada reclamación que complemente a las resoluciones de archivo, para explicar de una manera más cercana al usuario los motivos por los que una reclamación se archiva.
- Atención a los colegiados/consumidores que expresamente piden ser atendidos presencialmente, y siempre que el motivo de consulta no deba ser redirigido a otra comisión/asesoría.
En la actualidad la Comisión de Atención al Colegiado y a los Consumidores y Usuarios se compone de diez miembros, todos administradores colegiados ejercientes, que divididos en cuatro grupos, acuden una vez a la semana en el horario establecido por ellos para atender personalmente a quienes los soliciten o resolver aquellos asuntos que les corresponden por turno, dentro de las competencias anteriormente mencionadas.
Los datos que arroja la actividad de esta Comisión desde su puesta en funcionamiento hasta el final del ejercicio 2.014 son los siguientes:
Asuntos totales: 71
Resueltos: 54, de los cuales 10 pasaron a la Comisión Disciplinaria
En trámite: 8
Otros 3 asuntos se archivaron por haberse requerido más información/documentación a los solicitantes, no habiendo obtenido respuesta.
En un ámbito más general, se han celebrado varias reuniones de la Comisión para intentar acordar las líneas de actuación a seguir en cada una de las tipologías de casos que más habitualmente se presentan. De igual manera, en dichas reuniones y junto con el responsable de prensa se han llevado a cabo durante 2014 las reuniones preparatorias de una nueva actuación denominada ‘Café Comarca’, cuyo objetivo es reunir a los administradores colegiados de una determinada zona geográfica para fomentar el compañerismo, compartir problemáticas comunes y acercar el Colegio a los asistentes explicando sus funciones y servicios y animando a hacer uso del mismo para todo aquello que les pueda resultar útil en el desempeño diario de su actividad.
Durante 2014 han formado parte de la Comisión:
Vicente Sales Rodríguez (Director)
Alicia Costa Gargallo (Aunque dejó la Comisión durante el curso por motivos personales)
Francisco Javier Escudero Díez-Madroñero
Ana Luz Díes Cusí
Mª Dolores Rodríguez Rogers
Mª Carmen Asunción Lamas
Carlos Greses Tormo (Coordinación – Personal Laboral)

References: Artículo 5
 artículo 11
 Resolución 
 artículo 30
 artículo 30

Artículo 1

Artículo 5
 artículo 20

Artículo 20

Artículo 30

Artículo 67
 artículo 20
 artículo 20