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Timestamp: 2017-09-22 06:03:06+00:00

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Inicio » Condiciones de contratación y compra
Última actualización el 28/05/2016
Aquí vas a encontrar toda la información que necesitas conocer antes de adquirir cualquiera de mis productos digitales o contratar mi servicios.
Voy a informarte sobre los derechos que tienes como comprador y las condiciones que he definido a la hora de adquirir estos productos y servicios, para que se ajusten a tus derechos y puedan proporcionarte las máximas garantías en tu compra.
Personalmente creo que la trasparencia es la clave en todas las transacciones comerciales que se realizan de forma online (y offline 😃), y en esta página vas a encontrar toda la información que afecta a tu compra o contratación. No dejes de leerla por favor.
Lo que quiero es que todo quede bien claro entre tú y yo antes de realizar cualquier transacción. Me he asegurado de cumplir con todas las obligaciones legales para poder garantizarte todos tus derechos como consumidor.
Estas condiciones de contratación rigen la relación entre Rubén Alonso Corral (yo como prestador) y todos los usuarios que adquieran productos o contraten mis servicios personales a través del blog miposicionamientoweb.es, y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en este blog.
Como consumidor, debes saber siempre a quién le estás comprando y a quién debes reclamar en caso de que algo no haya ido como esperabas. Por tanto, la primera obligación que tenemos los que vendemos en Internet es ser transparentes sobre nuestra identidad.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), tengo que ofrecerte la siguiente información ¡y lo hago encantado!
👦🏻 Mi denominación social es: Rubén Alonso Corral
💳 Mi NIF es: 03129488Q
🏠 Mi domicilio social está en: C/Margarita Xirgú 1-A 4º B, 19005 Guadalajara
💻 Mi actividad social es: Marketing digital
Como usuario, sólo puedes acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.
Al aceptar estas condiciones como usuario quedas vinculado por estos términos que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.
Y como responsable de este blog que soy, Rubén Alonso Corral, me reservo el derecho a modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Pero no te preocupes, porque si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos lo notificaré publicando un anuncio en Mi Posicionamiento Web. 🙂
También te recuerdo que los productos que ofrezco (formación online) y los servicios que presto (creación de blogs) están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que al menos tengan 18 años de edad.
📦 En el caso de mis productos, debes dirigirte a la página de venta correspondiente y hacer clic en el botón “COMPRAR EL CURSO AHORA”, “Comprar” o “¡Lo quiero!” (según el caso) que aparecen en el blog y que expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de contratación tal y como se muestran en esta página de Mi Posicionamiento Web antes de adquirir el producto.
Como condición para realizar cualquier pedido, verás que después de seleccionar el producto el pago se realiza de forma segura a través de PayPal finalizando así el proceso de compra.
💻 En el caso de mis servicios, debes dirigirte a la página del servicio en cuestión y contactar conmigo con un mensaje a través del formulario que encontrarás en esa página, cuyo envío expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de contratación tal y como se muestran en esta página de Mi Posicionamiento Web antes de contratar el servicio.
Y en este caso, además de PayPal también se permite pagar por transferencia bancaria, finalizando el proceso de pago cuando reciba dicha transferencia.
Importante: no es necesario registrarte en PayPal para realizar los pagos
Desde el momento de la aceptación de la compra, el usuario adquiere la condición de Cliente mío, Rubén Alonso Corral.
📦 En el caso de mis productos, el proceso de validación de la compra es automático. Nada más efectúes el pago, recibirás una confirmación de PayPal y un recibo de tu compra que incluye las instrucciones para acceder al contenido del curso que hayas adquirido.
💻 En el caso de mis servicios, el proceso de validación de la contratación se hará cuando lleguemos a un acuerdo por escrito (normalmente un email) para empezar el servicio. Nada más efectúes el pago según hayamos acordado (completo o parcial), recibirás una confirmación por mi parte de que comienzo el servicio contratado y la factura del mismo una vez lo finalice.
Aclaración: te pido que accedas a versiones actualizadas de las páginas de mis productos y servicios, para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos que se tramitan mantienen sus condiciones durante 7 días desde el momento en que se formalizan.
📦 En el caso de mis productos, los envíos de las instrucciones y claves de acceso a los cursos se realizarán automáticamente una vez se haga efectivo el pago mediante PayPal.
💻 En el caso de mis servicios, el plazo dependerá de lo acordado antes de empezar el servicio y de la disponibilidad que tengas como cliente para responder a las necesidades del servicio, siempre con un plazo máximo de finalización de 30 días naturales.
Como usuario/comprador, te comprometes a abonar el precio de los productos adquiridos en miposicionamientoweb.es en estas formas de pago aceptadas:
Paypal (para los productos y servicios)
Transferencia bancaria (sólo para los servicios)
📦 En el caso de mis productos, el pago siempre es por adelantado y del 100% del pedido. Una vez pagado se envían las claves de acceso de forma inmediata.
💻 En el caso de mis servicios, el pago será según lo acordado antes de empezar, pudiendo pagar el 100% del servicio por adelantado o el 20% por adelantado y el resto al finalizar el servicio.
Los precios que se aplica a cada producto o servicio son los que se indican en su página correspondiente incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.
🇪🇺 Sistema común del IVA de la Unión Europea
Es importante que sepas esto si vives fuera de España.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del IVA y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
En consecuencia, en algunos casos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura en la página correspondiente.
El precio de los productos y servicios ofrecidos en Mi Posicionamiento Web incluyen el IVA español
Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido.
Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los productos y servicios es español castellano.
Los contenidos ofrecidos en los productos y servicios podrán ser en formato texto, vídeos, audios, imágenes y en general cualquier tipo de contenido descargable, dependiendo del propio producto o servicio.
Desarrollo de los infoproductos y servicios
📦 En el caso de mis infoproductos, una vez adquirido tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos según el caso: textos, vídeos, audios, software, etc.
Es importante que nos respetemos todos y respetes también los productos que he desarrollado
Como responsable, me reservo el derecho a denegar el acceso a los infoproductos adquiridos a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de los cursos o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
⛔ La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas. Estos cursos son sólo para un titular. Respeta también mis derechos como yo respeto los tuyos.
⛔ El empleo del nombre de usuario o clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causándome un claro fraude a mí, Rubén Alonso Corral.
⛔ La realización de actividades que violen mis derechos de propiedad intelectual como Rubén Alonso Corral.
⛔ Utilización de los infoproductos para un fin distinto al previsto.
💻 En el caso de mis servicios, te defino a continuación las condiciones particulares de contratación para servicios de diseño web/blog.
💻 Condiciones particulares de contratación de servicios de diseño web/blog
Esto es todo lo que tienes que saber si vas a contratar mis servicios de diseño web/blog.
¿Qué incluyen mis servicios?
Ayudarte a elegir y comprar el dominio y el mejor hosting que se ajuste a tus necesidades.
Instalar y configurar tu WordPress para que puedas empezar a escribir tu contenido desde el primer minuto.
Asesorarte para elegir el tema y el diseño que más encaje con tu blog.
Crear tu landing page o página de Inicio y hasta 4 apartados más.
Enviar el enlace de tu blog a Google usando la herramienta Search Console para que lo indexe y aparezcas en los resultados del buscador lo más rápido posible.
Definir el posicionamiento SEO de tu blog para llevar a cabo su posicionamiento web y darte unas pautas para que los artículos de tu blog se posicionen lo mejor posible.
Mis servicios NO incluyen
El precio del dominio y el hosting NO entra en el precio final por una sencilla razón: son tuyos. Aunque te ayude a comprarlos, eres tu quien los paga.
Las actualizaciones de tu blog. Yo NO escribiré el contenido de tus artículos. Te llevo de la mano en el despegue de tu blog, ¡pero no te llevo a cuestas!
El mantenimiento de tu blog. Una vez finalizada su creación, te daré unas indicaciones sobre cómo puedes trabajar en tu nuevo blog, pero en el precio final NO entra ningún tipo de mantenimiento posterior.
Adecuación legal de tu web a la legislación en materia de Protección de datos (LOPD) y Ley de la sociedad de la sociedad de la información y el comercio electrónico (LSSI). Te recuerdo que ambas legislaciones son obligatorias para los titulares de páginas webs/blogs. En caso de requerir este servicio, puedo solicitarte presupuesto a través de un partner especializado en la materia.
Deberás proporcionarme todo el material a insertar: logos, textos, traducciones de idiomas, imágenes, vídeos, documentos o cualquier material que quieras incluir.
Deberás especificarme los detalles que quieres en tu web/blog, como estructura de contenidos, colores, fuentes, etc., y que definan tu proyecto. Así podré elaborar la página web/blog siguiendo las condiciones técnicas de la propuesta y según tus especificaciones.
Como cliente, tendrás todos los derechos de explotación de propiedad intelectual que se deriven del proyecto y de todos sus elementos creativos.
Recuerda que es responsabilidad tuya disponer de todos los derechos de uso del material que quieres incluir en el proyecto.
Si fuese necesaria la compra de algún plugin premium que no esté incluido en el servicio, tendrías que hacerla tú y pasarme la licencia.
Solo diseñaré y maquetaré las páginas establecidas en el presupuesto, pero te daré las herramientas necesarias para que aprendas a añadir nuevas páginas en tu web/blog.
En el caso de solicitar una tienda online o cualquier otro tipo de web/blog no incluido en los servicios, te enviaré un presupuesto personalizado el cuál deberás aceptar antes de iniciar el proyecto.
Revisaré que la web se vea bien en las dos últimas versiones de los navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer. Para versiones más antiguas no podré garantizarlo ya que la tecnología de esas versiones puede haber quedado obsoleta.
Plazos para entregarme el material
El plazo de entrega máximo del material por tu parte es de 30 días como máximo a partir de la contratación del servicio. Una vez sobrepasado el tiempo especificado, deberás abonar un 10% del servicio para su reanudación.
Plazo de entrega de tu página web/blog
La duración del proyecto puede variar según el tipo de proyecto.
Lo normal es que tenga un duración de 15 a 30 días como máximo. Me comprometo a cumplir las fechas de fin de proyecto siempre y cuando el feedback sea fluido y tenga todo el material para poder desarrollar el trabajo.
Este punto es muy importante, por eso en el caso de que se produjesen retrasos ajenos a mí, una vez terminado el tiempo reservado para el proyecto, lo desplazaré en función de la disponibilidad que tenga.
Si durante la realización del proyecto, cualquiera de las partes (tú como cliente o yo mismo como proveedor del servicio) considerara introducir modificaciones en el proyecto, deberá notificarlo por escrito a la otra parte. El acuerdo de modificación se realizará por escrito, con todas las especificaciones técnicas y los nuevos plazos.
Una vez terminados y completados los apartados o páginas, te realizaré hasta 3 revisiones de cada apartado si fuese necesario.
Compromisos de Rubén Alonso Corral
Yo, Rubén Alonso Corral, me comprometo a prestar los servicios contratados una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en Formas de Pago en estas condiciones generales de contratación.
Garantía legal de diseño de página web/blog
El sitio web/blog publicado tendrá una garantía indefinida de funcionamiento a partir de la fecha de entrega del proyecto, siempre y cuando su código se mantenga íntegro y sin modificación alguna, de acuerdo a la copia del mismo entregada en el hosting del CLIENTE en la versión online que queda en funcionamiento al finalizar dicho proyecto, y siempre que se mantenga idéntico el servicio contratado a un tercero en materia de hosting, si es el caso.
Una vez terminado el proyecto, tienes dos semanas para comprobar que todo funciona bien (enlaces, botones, formularios, etc.). Si algo no funciona correctamente, te lo arreglaré sin coste alguno.
Cualquier cambio que quieras hacer después de esas dos semanas se presupuestará a parte, siempre que tales correcciones no fuesen debidas a errores de funcionamiento de la página.
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia conmigo si no estás satisfecho con mi servicio.
En mi caso puedo terminar o suspender cualquiera o todos los servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
⛔ La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
⛔ El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información que solicite y me sea necesaria para el desarrollo del servicio.
⛔ Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por mí.
La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado
Derechos del comprador: Garantía, Desistimiento comercial y Protección de datos
⭐ Garantía
📦 En el caso de mis infoproductos, una vez realizado el pago correspondiente, yo, como autor del producto comercializado en miposicionamientoweb.es, te concedo como usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) al producto adquirido y disponible.
Y estoy tan seguro de que te van a gustar mis infoproductos que tienes 30 días naturales para probar el que hayas adquirido. Si al final crees que no era lo que esperabas o no te gusta, sólo tienes que contactar conmigo y te devuelvo el dinero en menos de 14 días naturales. Sí, no me he vuelto loco. Lo que quiero es que estos productos te sean útiles de verdad.
💻 En el caso de mis servicios, una vez llegado a un acuerdo para comenzar su desarrollo, yo, como profesional que oferta el servicio desde miposicionamientoweb.es, te dedicaré un tiempo y una atención personalizada, exclusiva, irrevocable e intransferible para finalizar correctamente el servicio ofertado y contratado.
Si deseas cancelar la contratación del servicio por cualquier razón, debes enviarme la solicitud de desistimiento que encontrarás más adelante siempre y cuando no haya comenzado a suministrarte el servicio.
De ser así, puedes cancelar el servicio dentro de los primeros 7 días naturales desde que empieza dicho servicio. En ese caso se te devolverá el 80% de su precio si al comienzo se abonó el 100% del mismo. Y no se devolverá nada si al comienzo del servicio sólo se abonó el 20% de su precio.
¿Qué esto del desistimiento Rubén?
Te lo explico con esta pequeña definición:
“El desistimiento es la facultad que tiene un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.”
Pues bien, esto es perfecto en caso de productos tangibles, pero en el caso de productos o servicios digitales como los que ofrezco en mi blog la cosa cambia. El plazo de desistimiento en productos de contenido digital como en este caso, quedará suspendido en el momento que te suministre un servicio personalizado a medida o se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
¿Lógico no?
Más concretamente…
📦 En el caso de mis infoproductos, puedes ejercitar tu derecho de desistimiento en 14 días naturales desde que lo compras, salvo que hayas utilizado las claves de acceso al contenido del infoproducto atendiendo a la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Aun así, recuerda que tienes una garantía de 30 días para probar el producto, tiempo más que de sobra para confirmar que cubre tus necesidades. Vamos que no tienes por qué preocuparte por el plazo de desistimiento, pero estoy obligado a informarte sobre ello. 🙂
💻 En el caso de mis servicios, por su naturaleza, no es posible devolver o desistir de los servicios contratados una vez que han sido suministrados. Si deseas cancelar la contratación del servicio por cualquier razón, debes enviarme la solicitud de desistimiento que encontrarás más adelante dentro de los primeros 14 días naturales y siempre que no haya comenzado a desarrollar el servicio.
En caso de que haya comenzado el servicio, tendrás derecho a la devolución del 80% siempre que me comuniques tu decisión en los primeros 7 días y si abonaste el 100% del trabajo al empezar. Si sólo abonaste un anticipo del 20% al empezar, no habrá ninguna devolución.
Todas los servicios que te haya suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo sin limitación las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Las devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante PayPal o transferencia bancaria se realizarán a través del mismo canal. La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que me informes de tu decisión de desistimiento.
Este derecho podrás ejercitarlo sin problema enviándome el formulario que tienes a continuación.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos enviando un correo electrónico a ruben.alonsocorral@gmail.com indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y explicando los motivos de la reclamación o utilizando el siguiente formulario de desistimiento (puedes copiar y pegar el formulario en Word, rellenarlo y enviarlo por correo electrónico o correo postal):
A la atención de RUBÉN ALONSO CORRAL
C/Margarita Xirgú 1-A 4º B, 19005 Guadalajara
ruben.alonsocorral@gmail.com
Se le notifica igualmente que según el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de Junio de contratos de crédito que, puesto que se he desistido del contrato suministro de bienes/servicios y se financió totalmente/parcialmente mediante un crédito vinculado, dejaré de estar obligado por dicho contrato de crédito sin penalización alguna.
Indica tu nombre como consumidor y usuario:
Indica tu domicilio como consumidor y usuario:
Indica la fecha en la que reclamas/ desistes del contrato:
Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si ésta se notifica a RUBÉN ALONSO CORRAL en formato papel:
🔏 Protección de datos
En Mi Posicionamiento Web éste es un tema que me tomo muy en serio.
En este blog, en virtud de la LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal), se garantiza:
✅ La confidencialidad de los datos personales aportados por el CLIENTE para el acceso a los productos y el desarrollo de los servicios contratados
✅ La no utilización de dichos datos para un fin distinto al del ámbito de la actividad suscrita en este contrato
✅ La no cesión de los datos a personas ajenas al cumplimiento de los acuerdos derivados de la prestación del servicio
Como partes de este acuerdo, debemos comprometernos a mantener estrictamente la confidencialidad de la información facilitada en el desarrollo de este contrato, no revendiéndola a nadie por cualquier medio sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, salvo que tal información sea de conocimiento público o le sea requerida legalmente por cualquier autoridad judicial o administrativa en el ejercicio de sus funciones.
En el supuesto de que durante la vigencia del presente contrato yo, Rubén Alonso Corral como diseñador, tuviera acceso a bases de datos que son de tu propiedad (por ejemplo, un listado de suscriptores o usuarios que tengas) para el cumplimiento del contrato, tendré la consideración de encargado del tratamiento a efectos de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, comprometiéndome a cumplir las obligaciones como tal encargado del tratamiento que dicha Ley establece.
Como diseñador, ten en cuenta que podré ceder o subcontratar la ejecución total o parcial de este contrato sin obtener previamente la autorización expresa del cliente. No obstante, como diseñador seré responsable frente al cliente de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato, tanto por el diseñador como por sus partes cesionarias o subcontratadas.
Por si no lo sabías, te informo que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma a nivel europeo para la resolución de conflictos en el comercio “online” y amparada en la última ley del consumidor.
En este sentido, y como responsable de un blog con sistemas de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de esta plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Y puedes recurrir a ella desde este enlace http://ec.europa.eu/odr para efectuar cualquier reclamación relacionada con las transacciones electrónicas que hagas en este blog.
Los contenidos disponibles en cada uno de los infoproductos o servicios comercializados en este blog constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden su autor Rubén Alonso Corral, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, y en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los infoproductos como a los servicios y sus respectivos contenidos sin el expreso y previo consentimiento por escrito del autor, Rubén Alonso Corral.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de los productos o servicios sin permiso previo y por escrito de Rubén Alonso Corral. En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos:
⛔ Los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma de los materiales de los productos o servicios.
⛔ Almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por Rubén Alonso Corral.
⛔ La traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichos productos o servicios, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los contenidos, en tanto que tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Mediante el uso de los contenidos y servicios de este blog, aceptas las condiciones aquí expuestas, quedando las mismas sujetas a la normativa legal vigente de la legislación española para cualquier posible conflicto o litigio legal, que será tramitado ante los tribunales pertinentes de Guadalajara.
No obstante, en aquellos supuestos en que el usuario ostente la consideración de consumidor, según lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Rubén Alonso Corral se someterá expresamente a la jurisdicción de los tribunales que resulten competentes según la legislación vigente en cada momento.
¡Y ahora sí, a disfrutar de tu producto! 🙂
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Tranquilo que a mí tampoco me gusta el SPAM 😃
¡Acepto tu política de privacidad!
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References: artículo 29
 artículo 12
 resolución 
 resolución 
 artículo 3
 Real Decreto