Source: https://www.wellneo.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-05-22 03:24:25+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Wellneo
se sídlem U Nákladového nádraží 6, 130 00 Praha 3
identifikační číslo: 26159074
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 75527
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.liveactive.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Studio Moderna, s. r. o., se sídlem U Nákladového nádraží 3153/8, identifikační číslo: 26159074, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 75527 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.liveactive.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.6. Pokud si přejete zrušit on-line objednávku ještě před jejím obdržením, kontaktujte nás prosím na čísle 272 188 472, nebo pošlete email o zrušení objednávky na adresu info@liveactive.cz.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu Studio Moderna, s. r. o., U Nákladového nádraží 3153/8, 130 00 Praha 3 či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@liveactive.cz.
4.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to poštovní poukázkou na adresu kupujícího, nebo bezhotovostním převodem na účet kupujícího.. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.
4.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to poštovní poukázkou na adresu kupujícího, nebo bezhotovostně na účet určený kupujícím.
4.8. Při odstoupení od kupní smlouvy by mělo být zboží vráceno kompletní, nepoškozené a v původním množství. Ke zboží doporučujeme přiložit kopii dodacího listu, nebo faktury.
5.1. Dodací lhůta je zpravidla 5-7 dní od přijetí závazné objednávky. V případě, že objednané zboží není momentálně k dispozici, bude o tom kupující informován na kontaktní adrese, resp. telefonním čísle uvedeném v objednávce.
5.2. Objednané zboží bude odesláno prostřednictvím jednoho ze smluvních přepravců prodávajícího na adresu dle objednávky. Cena dopravy zahrnuje cenu výrobku a částku za poštovné. Balné se neúčtuje. Se zásilkou bude odeslána faktura, která slouží jako doklad o uzavření smlouvy.
5.8. Náklady na dodání jsou závislé na způsobu platby a zvoleném dopravci.
5.9. Ceny poštovného jsou patrné z nákupního košíku. Odesláním objednávky souhlasí kupující i s náklady na jejich dopravu.
5.10. Všechny výrobky budou doručeny prostřednictvím služeb České pošty nebo doručovací firmy GEIS CZ, případně si je může kupující vyzvednout na výdejních místech Uloženky. Na některé výrobky, které nejsou na skladě, může být čekací doba delší. V takovém případě bude kupující kontaktován ohledně upřesnění termínu dodání zásilky. U některých výrobků je tato skutečnost uvedena přímo v jejich popisu na webových stránkách.
5.11. Pokud nebude prodávající schopen zboží doručit nebo bude moci doručit objednávku jen částečně, kontaktuje kupujícího a informuje ho o novém termínu dodání.
5.12. Spolu s výrobkem obdrží kupující fakturu, která slouží jako záruční list.
5.13. Náklady na dopravu
a) Platba při doručení
GEIS CZ - doručení kurýrem 155 Kč
Česká pošta - balík do ruky 155 Kč
Uloženka - osobní odběr 85 Kč
b) Platba online – PayU
GEIS CZ - doručení kurýrem 120 Kč
Česká pošta - balík do ruky 120 Kč
Uloženka - osobní odběr 65 Kč
c) Platba na splátky - Cetelem
6.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Studio Moderna, s.r.o., Praha 023, 223 10 (adresa úložné schránky České pošty). Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.5. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
8.1. Ustanovení tohoto článku se vztahují pouze na kupujícího, který je fyzickou osobou.
8.2. Informace o kupujícím jsou uchovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění zákona o zpracování osobních údajů a pozdějších právních předpisů, a dále v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), ve znění pozdějších předpisů. Zaškrtnutím příslušného vyplňovacího políčka souhlasu s těmito obchodními podmínkami a odesláním objednávky kupující bere na vědomí, že dochází ke zpracování jeho osobních údajů v rozsahu údajů vyplněných do objednávky, a to pro účely uzavření a plnění kupní smlouvy, jakož i plnění povinností a výkonu práv z případného porušení kupní smlouvy, a na dobu, která je nezbytná k tomuto účelu zpracování, případně na dobu delší, pokud povinnost uchovávat a zpracovávat osobní údaje po dobu delší stanoví zákon. Kupní smlouva tedy představuje právní základ pro zpracování osobních údajů kupujícího v souvislosti s vyřízením jeho objednávky.
Zaškrtnutím samostatného vyplňovacího políčka kupující vyjadřuje také svůj souhlas se zpracováním osobních údajů uvedených v objednávce také pro účely odběru novinek ve všech formách, tedy pro účely marketingové komunikace formou telefonátu, e-mailem, zasláním katalogu a odesláním sms zprávy (dále jen "marketingová komunikace"), a to na dobu trvání zájmu kupujícího o příjem obchodních sdělení prodávajícího, který lze kdykoliv ukončit odvoláním souhlasu. Souhlas kupujícího v takovém případě představuje právní základ pro zpracování osobních údajů kupujícího v souvislosti marketingovou komunikací.
8.3. Poskytnutí osobních údajů kupujícím prodávajícímu je dobrovolné. Bez poskytnutí osobních údajů v rozsahu údajů povinně vyplňovaných v objednávce však nebude mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena kupní smlouva, a bez poskytnutí kontaktních údajů kupujícího by nemohlo docházet k uskutečňování marketingové komunikace. Webová stránka, jakož i marketingové akce prodávajícího, jsou určeny osobám starším 18 let, a prodávající proto neprověřuje udělení souhlasu zákonného zástupce s poskytnutím osobních údajů osob mladších 18 let.
8.4. Kupující odesláním objednávky a vyjádřením osobitého souhlasu potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a aktuální a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8.5. Prodávající poskytne kupujícímu na jeho žádost bez zbytečného odkladu informaci o zpracování jeho osobních údajů, a to v rozsahu ustanovení § 12 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů. Prodávající má v tomto případě právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí takové informace.
8.6. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a přenos, včetně dalších zákonných práv k těmto údajům, zejména právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingové komunikace, je-li takový souhlas udělen. Kupující, který zjistí nebo se domnívá, že prodávající provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu s právními předpisy, může požádat prodávajícího o vysvětlení, podat námitku nebo požadovat, aby prodávající odstranil takto vzniklý stav, a dále může požadovat zejména blokování, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího shledána oprávněnou, prodávající závadný stav odstraní neprodleně. Pokud v důsledku zpracování osobních údajů vznikla kupujícímu jiná než majetková újma, postupuje se při uplatňování jeho nároku podle obecně závazných právních předpisů. Kupující má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8.7. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti kupujícího odstranit z databáze, jestliže se nejedná o osobní údaje, které může prodávající podle zákona zpracovávat i bez souhlasu kupujícího. Osobní údaje kupujícího jsou plně zabezpečeny proti zneužití, přičemž jednotlivá opatření a další informace týkající se zpracování a ochrany osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v záznamech správce podle čl. 30 nařízení č. 2016/679, které jsou dostupné na vyžádání. Osobní údaje kupujícího prodávající nepředává žádné další osobě s výjimkou poskytovatelů přepravních služeb v souvislosti s doručením objednaného zboží, účetních služeb v souvislosti se zaúčtováním daňových dokladů, nebo právních služeb v souvislosti s vyřizováním záležitostí týkajících se právních vztahů smluvních stran.
8.8. Pokud Kupující vysloví souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingové komunikace, platí, že s přijímáním elektronických, listinných nebo telefonických obchodních sdělení souhlasí. Svůj souhlas může bezplatně odmítnout kdykoli následně, a to buď zasláním e-mailové nebo listinné žádosti na poštovní nebo emailovou adresu prodávajícího uvedenou v těchto podmínkách, nebo kliknutím na odkaz "Nepřeji si zasílání obchodních sdělení", který je obsažen v závěru každého elektronického obchodního sdělení prodávajícího.
8.9. Je-li součástí objednávky kupujícího také členství v Club 5*, práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti s členstvím v Club 5* se řídí osobitými podmínkami, které jsou dostupné v popisu členství před a po vložení členské karty do nákupního košíku a také na stránkách internetového obchodu v sekci "Club 5*".
9. UKLÁDÁNÍ SOUBORŮ COOKIES
9.1. Soubory cookies jsou soubory obsahující malé množství dat, odesílané webovou stránkou a uchovávané na konečném zařízení kupujícího (uživatele stránek), např. na počítači, smartphonu nebo tabletu.
9.2. Webová stránka používá soubory cookies pro následující účely:
Zajištění správné funkčnosti webové stránky a zjednodušení nákupního postupu (např. udržení relace po přihlášení, uložení provedených nákupů, identifikace kupujícího);
vytváření statistik návštěvnosti webové stránky a shromažďování informací o způsobu používání webové stránky pro vylepšení její struktury a obsahu.
9.3. Všechny soubory cookies, které využívá webová stránka, mohou mít dočasnou nebo trvalou podobu. Dočasné soubory cookies jsou odstraňovány zavřením internetového prohlížeče uživatele stránek. Trvalé soubory cookies jsou uchovávány i po ukončení prohlížení webové stránky a slouží k uchovávání informací, které usnadňují a urychlují později přístup k webové stránce (heslo, přihlašovací jméno) a využívání jejích služeb.
9.4. Prohlížení webové stránky beze změn v nastavení internetového prohlížeče, které by se týkaly souborů cookies, se považuje za vyjádření souhlasu s jejich uložením v paměti konečného zařízení uživatele, o čemž je uživatel řádně a včas informován. V libovolném okamžiku lze využívání souborů cookies blokovat a odstranit trvalé soubory cookies využitím příslušných nastavení, které jsou dostupné v internetovém prohlížeči. Podrobné informace o možnostech a způsobech zacházení se soubory cookies jsou tradičně dostupné v záložce Pomoc (Help) v menu příslušného internetového prohlížeče.
9.5. Blokace nebo omezení využití souborů cookie může znemožnit správné použití některých aplikací dostupných na stránkách Obchodu
11.3. V případě sporu mezi Kupujícím (spotřebitelem) a Prodávajícím může Kupující (spotřebitel) využít rovněž možnosti mimosoudního řešení sporu. Kupující (spotřebitel) může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených (https://www.coi.cz/informace-o-adr/). Kupující (spotřebitel) může rovněž zahájit řešení sporu on-line prostřednictvím kontaktního formuláře v rámci k tomu určené ODR platformy (https://webgate.ec.europa.eu/odr/). Před samotným přistoupením k mimosoudnímu řešení sporu však doporučujeme nejdříve se se svou stížnosti obrátit na Prodávajícího: adresa pro doručování U Nákladového nádraží 3153/8, 130 00 Praha 3, adresa elektronické pošty info@liveactive.cz, telefon 272188490.
11.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování U Nákladového nádraží 3153/8, 130 00 Praha 3, adresa elektronické pošty info@liveactive.cz, telefon 246 088 445.
11.7. Odpovědným vedoucím internetového obchodu www.liveactive.cz je Alexandra Spirescu.
V Praze dne 10. 3. 2017
Formulář - odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů (pdf)
12. HEUREKA

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 § 1829
 čl. 4
 § 12
 čl. 30