Source: https://www.abena.cz/obchodni-podminky-abena-3/
Timestamp: 2020-04-10 19:31:25+00:00

Document:
Obchodní podmínky - ABENA
Obchodní podmínky společnosti UNTRACO v.o.s.
se sídlem Slavíkova 6139/18c, 708 00 Ostrava - Poruba
IČ: 15503623
DIČ: CZ15503623
Zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, pod spisovou značkou oddíl
A XVIII, vložka 191 ze dne 7.3.1991
Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.abena.cz .
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti UNTRACO v.o.s., se sídlem Slavíkova 6139/18c, 708 00 Ostrava - Poruba, identifikační číslo: 15503623, DIČ: CZ15503623, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl A XVIII, vložka 191 upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi společností UNTRACO v.o.s. a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu společnosti UNTRACO v.o.s.. Internetový obchod je společností UNTRACO v.o.s. provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.abena.cz (dále jen „webová stránka“) a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od společnosti UNTRACO v.o.s., je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
5. Znění obchodních podmínek může společnost UNTRACO v.o.s. měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“) může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou společností UNTRACO v.o.s. považovány za správné.
5. Společnost UNTRACO v.o.s. může zrušit uživatelský účet v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení společnosti UNTRACO v.o.s.
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a společnost UNTRACO v.o.s. není povinna uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost společnosti UNTRACO v.o.s. uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
5. Před zasláním objednávky společnosti UNTRACO v.o.s. je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující společnosti UNTRACO v.o.s. kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou společnosti UNTRACO v.o.s. považovány za správné.
6. Po obdržení objednávky je společnost UNTRACO v.o.s. povinna:
- potvrdit kupujícímu její obdržení elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
- zkontrolovat, zda má požadované zboží na skladě. Pokud požadované zboží na skladě není, popřípadě není k dispozici v požadovaném množství, kontaktuje společnost UNTRACO v.o.s. kupujícího a nabídne dodání alternativního plnění. Je-li dodání požadovaného zboží možné pouze v delším dodacím termínu, společnost UNTRACO v.o.s. kupujícího na tuto skutečnost upozorní a požádá kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Objednávku může kupující stornovat do 24 hodin od doby, kdy jí uskutečnil (ještě před expedicí zboží) nebo jí může stornovat, pokud obdrží od společnosti UNTRACO v.o.s. informaci, že nelze momentálně zboží dodat v termínu uvedeném v nabídce obchodu, a to výhradně e-mailem na adresu abena@untraco.cz
8. Smluvní vztah mezi společností UNTRACO v.o.s. a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je společností UNTRACO v.o.s. zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
9. Předmětem kupní smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Společnost UNTRACO v.o.s. se zavazuje, že bude svým zákazníkům dodávat:
- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR,
- českými návody k obsluze a záručními listy, je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
- Dobírkou – v hotovosti v místě určeném kupujícím v objednávce: platba probíhá při předání zboží smluvním přepravcem. Kupní cena je splatná při převzetí zboží, přičemž dokladem o platbě v hotovosti se rozumí příjmový pokladní doklad vystavený smluvním přepravcem.
- V hotovosti při osobním převzetí zboží v provozovně společnosti UNTRACO v.o.s.: kupní cena je splatná při převzetí zboží, přičemž dokladem o platbě v hotovosti se rozumí příjmový pokladní doklad vystavený společností UNTRACO v.o.s.
- Bezhotovostním převodem na účet společnosti UNTRACO v.o.s.: platba probíhá výhradně před dodáním zboží na základě zaslání podkladů pro platbu, přičemž se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu společnosti UNTRACO v.o.s., uvedeného na příslušném dokladu. Takto je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Tímto není dotčeno ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku. Pokud nebude ze strany kupujícího úhrada provedena do 14 dnů od zaslání platebních údajů, bude objednávka stornována.
2. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté společnosti UNTRACO v.o.s. kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví společnost UNTRACO v.o.s. ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Společnost UNTRACO v.o.s. je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví společnost UNTRACO v.o.s. kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej společně se zbožím (případně v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího).
4. Cena dopravného
4.1 PRO OBCHODNÍ PARTNERY
K ceně zboží je účtováno dopravné v případě, že celková cena zboží v elektronické objednávce nepřesáhne částku 2 500,- Kč včetně DPH.
PLATBA PŘEDEM příp. FAKTURA – 119,- Kč (pouze u objednávek pod stanovený limit 2 500,- Kč)
DOBÍRKA – 139,- (pouze u objednávek pod stanovený limit 2 500,- Kč)
OSOBNÍ ODBĚR v sídle společnosti UNTRACO v.o.s. (platba v hotovosti)
4.2 PRO KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY
K ceně zboží je účtováno dopravné v případě, že celková cena zboží v elektronické objednávce nepřesáhne částku 1 000,- Kč včetně DPH.
PLATBA PŘEDEM příp. FAKTURA – 119,- Kč (pouze u objednávek pod stanovený limit 1 000,- Kč)
DOBÍRKA – 139,- (pouze u objednávek pod stanovený limit 1 000,- Kč)
2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. V.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být společnosti UNTRACO v.o.s. odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny společnosti UNTRACO v.o.s., či na adresu elektronické pošty abena@untraco.cz .
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být společnosti UNTRACO v.o.s. vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží společnosti UNTRACO v.o.s., a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek vrátí společnost UNTRACO v.o.s. peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bankovním převodem na účet kupujícího. Společnost UNTRACO v.o.s. je taktéž oprávněna vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, společnost UNTRACO v.o.s. není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než jí kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je společnost UNTRACO v.o.s. oprávněna jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Do doby převzetí zboží kupujícím je společnost UNTRACO v.o.s. oprávněna kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí společnost UNTRACO v.o.s. kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
1. Společnost UNTRACO v.o.s. dodá zboží kupujícímu v rámci České republiky na dohodnutou adresu v pracovní dny prostřednictvím svých smluvních přepravců.
2. Není-li mezi společností UNTRACO v.o.s. a kupujícím dohodnuto jinak, zavazuje se společnost UNTRACO v.o.s. dodat objednané zboží prostřednictvím svých smluvních přepravců nejpozději do tří pracovních dnů od přijetí objednávky.
4. Je-li společnost UNTRACO v.o.s. podle kupní smlouvy povinna dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5. Kupující je povinen společnost UNTRACO v.o.s. neprodleně písemně informovat o jakékoli změně místa dodání zboží nebo kontaktní osoby. Společnost UNTRACO v.o.s. neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, byla-li způsobena porušením povinnosti zákazníka podle tohoto článku.
7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci, zapsat do předávacího protokolu přepravce informaci, že je balík poškozen, pořídit fotodokumentaci, případně jej nepřebírat. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
11. Při dílčím plnění doručí společnost UNTRACO v.o.s. kupujícímu daňový doklad následně po ukončení smluvně definovaného období.
2. Společnost UNTRACO v.o.s. zaručuje kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména společnost UNTRACO v.o.s. odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které společnost UNTRACO v.o.s. nebo výrobce popsali nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné.
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití společnost UNTRACO v.o.s. uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u společnosti UNTRACO v.o.s. na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy společnost UNTRACO v.o.s. obdržela od kupujícího reklamované zboží.
- Podmínky reklamace řeší "Reklamační řád UNTRACO v.o.s.".
2. Společnost UNTRACO v.o.s. není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje společnost UNTRACO v.o.s. prostřednictvím elektronické adresy abena@untraco.cz .
3. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle společnost UNTRACO v.o.s. na elektronickou adresu kupujícího.
4. Společnost UNTRACO v.o.s. je oprávněna k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů společnosti UNTRACO v.o.s., a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů společností UNTRACO v.o.s. také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat společnost UNTRACO v.o.s. o změně ve svých osobních údajích.
5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může společnost UNTRACO v.o.s. pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje společnosti UNTRACO v.o.s. bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
8. V případě, že by se kupující domníval, že společnost UNTRACO v.o.s. nebo zpracovatel (čl. X.5), provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
- požádat společnost UNTRACO v.o.s. nebo zpracovatele o vysvětlení,
- požadovat, aby společnost UNTRACO v.o.s. nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu společnost UNTRACO v.o.s. povinna tuto informaci předat. Společnost UNTRACO v.o.s. má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem společnosti UNTRACO v.o.s. na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení společnosti UNTRACO v.o.s. na elektronickou adresu kupujícího.
2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky společnosti UNTRACO v.o.s. z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována společností UNTRACO v.o.s. v elektronické podobě a není přístupná.
Adresa pro doručování, adresa provozovny:
+420 596 940 735
+420 596 910 895-6
XV. ÚČINNOST OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 4. února 2019

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1732
 § 2119
 § 1829
 § 1826
 zákona č. 634