Source: https://www.datacenter-leipzig.de/datenschutz-stand-17-10-2019/
Timestamp: 2020-05-30 08:27:02+00:00

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Datenschutzinformation 17.10.2019 - Datacenter Leipzig
Diese Hinweise zum Datenschutz gelten für die Nutzung der Webseiten der envia TEL GmbH, für die Begründung und Nutzung eines Telekommunikationsvertrags mit envia TEL GmbH sowie für die Nutzung von Diensten dritter Anbieter über den von uns bereit gestellten Telekommunikationsanschluss (z. B. für 0800-, 0180-, 0900-, 0137-Dienste) einschließlich der Nutzung unseres Online-Serviceportals sowie für Nutzer, die Dienste in Anspruch nehmen, die in unserem Telekommunikationsnetz realisiert sind (insbesondere Anrufer zu den in unserem Netz realisierten 0800-, 0180-, 0900-, 0137-Diensten dritter Anbieter). Die Hinweise gelten auch für ein Kontakt- oder Lieferantenverhältnis, welches Sie mit uns eingehen oder bei der Bestellung von Newsletter oder Werbung. Die Hinweise gelten auch dann, wenn wir an anderer Stelle ausdrücklich darauf Bezug nehmen.
Telefon: +49 800 0 101600
Telefax: +49 800 3 684283
Sie können sich mit Ihrem Anliegen an den Datenschutzbeauftragten der envia Tel GmbH postalisch oder per E-Mail wenden:
E-Mail: DS@enviaTEL.de
Die envia TEL GmbH als verantwortliche Stelle legt Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Deshalb informieren wir Sie hier über unseren Umgang mit Ihren Daten und unsere Datenschutzprinzipien.
Wir verarbeiten persönliche Daten, die im Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung erhoben werden, entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Bundesrepublik Deutschland. Dies ist für uns als Telekommunikationsunternehmen das Telekommunikationsgesetz (TKG). Seit dem 25.05.2018 richtet sich der Datenschutz insbesondere auch nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem hierzu erlassenen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1.1 Datenerhebung, Arten und Herkunft der Daten
Zudem erheben wir Daten im Rahmen der Begründung und Ausgestaltung einer Kundenbeziehung mit Ihnen als Kunde unserer Telekommunikationsdienste sowie Verkehrsdaten, wenn Sie über den von uns bereitgestellten Anschluss unsere Telekommunikationsdienste oder die Dienste Dritter (z. B. 0800, 0180, 0900, 0137 etc.) nutzen. Dies umfasst auch die Einwahl in unser Online-Serviceportal.
Zudem erheben wir nach TKG die verwendeten Anschlusskennungen und weiteren Verkehrsdaten, wenn Sie unser Telekommunikationsnetz nutzen, indem Sie eine Nummer oder einen Dienst wählen, der in unserem Netz realisiert ist (z. B. 0800, 0180, 0900, 0137 etc.). In diesem Fall erheben wir Daten zur Herstellung und dem Halten der Verbindung bzw. zur Erbringung des Dienstes sowie zu Abrechnungszwecken.
Nutzen Sie über den von uns bereitgestellten Anschluss die Dienste Dritter, stellen wir die hierfür anfallenden Entgelte je nach Eigenart des Dienstes zusammen mit unseren Diensten in Rechnung und teilen unter bestimmten Umständen (z. B. einer Störung der Zahlung) Ihren Namen und Ihre Adresse an den von Ihnen gewählten Diensteanbieter mit. Die Einzelheiten hängen davon ab, welchen Service sie nutzen.
Treten Sie mit uns in ein sog. „Kontaktverhältnis“ (Anfragen oder Angebote für Leistungen, Übergabe einer Visitenkarte, Newsletteranmeldung), schließen Lieferantenverträge mit uns oder bewerben sich bei uns, so erheben und verarbeiten wir – soweit dies erforderlich oder nach Art. 6 lit f) DSGVO angemessen ist, diese Daten. Für den jeweiligen Zweck werden Ihre Kontaktdaten bei der envia TEL zentral abgelegt. So können alle Mitarbeiter diese zur dienstlichen Kontaktaufnahme nutzen – insofern Sie der Nutzung nicht widersprochen haben.
Zudem erheben wir weiterhin Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Webseiten, Presseartikel usw.) und beziehen Daten von Auskunfteien und Geomarketinganbietern im Rahmen der Zulässigkeit nach Art. 6 lit f) DSGVO.
Personenbezogene Daten, die wir
auf diese Weise erheben und speichern, können sein:
Weitere Bestands- oder Produktdaten sowie Verkehrs- und Abrechnungsdaten innerhalb einer Kundenbeziehung wie z. B. gewählte Produkte und Tarife, berechnete Leistungen (Verbindungen), Zahlungsdaten;
Die im Rahmen der Erbringung von Telekommunikationsdiensten anfallenden Daten unterscheidet man ihrer Art nach in Bestandsdaten und Verkehrsdaten:
Bestandsdaten sind personenbezogene Daten eines an der Telekommunikation Beteiligten, die erhoben werden, um ein Vertragsverhältnis über Telekommunikationsdienste einschließlich dessen inhaltlicher Ausgestaltung mit dem Dienstanbieter zu begründen oder zu ändern, also z. B. Name, Anschrift und Geburtsdatum. Weitergehende Angaben (z. B. zum Beruf) können auf freiwilliger Basis erfolgen.
1.2 Spezielle Datenschutzhinweise für Telekommunikationskunden bzgl. Telefonverzeichnissen
1.3 Besondere Datenschutzvorgänge bei Zutritt und Nutzung unserer Datacenter
envia TEL nutzt zur Zutritts-Identifizierung und zur Nutzungs-Überwachung vor Ort elektronische Geräte, auf denen bzw. über die personenbezogenen Daten gespeichert werden: Standbildkamera, Videokamera, Zutrittskarten und Kartenleser.
Die Video- und Zutrittsüberwachungsanlagen dienen dem Schutz der zutrittsberechtigten Personen, der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der envia TEL, dem Schutz der Geschäftsprozesse, der Wahrnehmung des Hausrechts, dem Objekt- und Sachwertschutz sowie der Vermeidung und Aufklärung von Handlungen gegen die envia TEL GmbH und ihren Kunden.
1.3.2 Zutrittskontrolle
Der gesicherte und überwachte Zutritt in ein Datacenter der envia TEL erfolgt vor Vertragsschluss in Begleitung und nach Vertragsschluss mittels des an die Zutrittsberechtigten vergebenen personalisierten Ausweises (Mitarbeiterausweis oder Mieterausweis). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 lit f) DSGVO, nur so kann das Interesse der envia TEL, nur eindeutig identifizierten und berechtigten Personen Zutritt zu den Datacentern zu gewähren.
Die Beantragung, Erteilung und der Entzug der Zutrittsberechtigungen bzw. deren Löschung wird durch das Datacentermanagement der envia TEL mit Hilfe der Software primeWeb gesteuert.
Jede Person erhält vor Zutritt eine Einweisung. Nach erfolgter Ersteinweisung werden von der angemeldeten Person die Daten des Formulars 1 (Anmeldung zutrittsberechtigter Personen enData mit folgenden Datenarten: Name, Vorname, Gesellschaft/Firma, Foto des Karteninhabers, Dienstliche E-Mailadresse, Dienstliche Telefonnummer, Dienstliche Mobilfunkrufnummer) im Zutrittssystem gespeichert und ein Foto erstellt, anhand dessen sich envia TEL bei späteren Zutrittsanfragen von der Identität des Zutrittes Verlangenden überzeugen kann.
Bei der Datenerfassung (Einrichtung der Benutzer im Portal auf Grundlage des Formulars 1 „Anmeldung zutrittsberechtigter Personen enData“) im Rahmen der Ersteinweisung werden alle Fotodaten direkt nach der Einstellung im Portal auf allen anderen Medien (E-Mail, SD-Karte der Digitalkamera, ggf. weitere Transfermedien) wieder endgültig und nicht rekonstruierbar gelöscht. Alle o. g. Daten werden im Rahmen der definierten Zutrittsprozesse im Zutrittssystem für die Laufzeit des Vertrages zzgl. einer Sperrfrist von 6 Monaten nach Beendigung des Vertrages gespeichert, von der Sperrfrist ausgenommen ist das Foto des Karteninhabers.
Im Rahmen der Kündigung des Vertrages oder der Entziehung von Zutrittsrechten für einzelne Personen werden die Daten nach dem schriftlichen Eingang des Kündigungs- oder Änderungsauftrages des Kunden/Dienstleisters durch die Administratoren seitens envia TEL im Zutrittssystem gesperrt, das gespeicherte Foto wird im Rahmen dieses Vorgangs direkt und endgültig gelöscht. Gleichzeitig werden alle Zutrittsberechtigungen,die mit dem Ausweis verknüpft sind, systemisch entfernt.
1.3.3 Videoüberwachung
Das Gebäude sowie das Datacenter selbst werden von envia TEL gemäß Art. 6 lit f) DSGVO videoüberwacht
zur Aufdeckung von Unregelmäßigkeiten im Betriebsablauf,
zur Prävention und Aufklärung von unberechtigtem Betreten der Datacenter und
zur Beweissicherung im Falle sicherheitsrelevanter Vorfälle.
Die von envia TEL festgelegte Speicherdauer entspricht dem Interesse der Datacenter-Kunden zur Aufdeckung von Unregelmäßigkeiten dem Zeitraum eines Rechnungslaufs (30 Kalendertage.)
Im Falle von sicherheitsrelevanten Ereignissen oder bekanntgewordenen Unregelmäßigkeiten werden die Videoaufzeichnungen bis zur endgültigen Klärung extrahiert und gesondert gespeichert. Der Zugriff und die Extraktion der Daten erfolgt intern nur durch envia TEL nach einem festgelegten Prozess. Das Zugriffsrecht zum Schrank mit dem Videoaufzeichnungsgerät haben dabei regelmäßig nur zwei Mitarbeiter der envia TEL gleichzeitig.
Werden aufgezeichnete Daten der Videoüberwachung zur Beweissicherung im Falle von sicherheitsrelevanten Ereignissen bzw. eines Verdachts auf das Vorliegen von Straftaten oder aufgrund Unregelmäßigkeiten extrahiert und verarbeitet, so werden diese gelöscht, sobald der jeweilige Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder andere sachliche Gründe entgegenstehen.
Wir übermitteln Daten aus der Videoüberwachung an Dritte, wenn hierfür ein berechtigtes Interesse besteht, sofern nicht überwiegende schutzwürdige Interessen von Betroffenen entgegenstehen.
1.3.4 Zweckbindung/Auftragsverarbeitung
envia TEL und ihre beauftragten Dienstleister erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten für die o. g. Zwecke.
Die von envia TEL beauftragten Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt. Mit ihnen wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß den gesetzlichen Anforderungen geschlossen. Die Dienstleister setzen geprüfte, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten ein.
1.4 Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten im Allgemeinen
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Webseiten zu ermöglichen. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung und Übermittlung bei der Nutzung unserer Webseiten, soweit sie Dienste der sozialen Netze nutzen sowie zur anonymisierten Analyse (z. B. Google Analytics), siehe im Detail Ziffer 5.
Nutzen sie durch einen Anruf bzw. eine Verbindung unser Telekommunikationsnetz, nutzen wir Ihre Daten, um diese Nutzung zu ermöglichen und abzurechnen. Es kann eine Datenübermittlung an andere Netzbetreiber oder Anbieter von Telekommunikationsdiensten erfolgen, sofern dies für den von Ihnen als Nutzer ausgewählten Dienst erforderlich ist, wie z. B. bei der Zustellung von Verbindungen in andere Zielnetze oder der Entgegennahme von Verbindungen für Ihren Anschluss aus anderen Quellnetzen. Zudem erfolgt ein Datenaustausch mit Verbindungsnetzbetreibern, wenn Sie Dienste nutzen, die in einem sog. Verbindungsnetz realisiert sind (z. B. 0800-, 0180-, 0900-, 0137-Dienste etc.), soweit dies zur Erbringung des jeweiligen Dienstes und dessen Abrechnung sowie der Inkassierung des Entgeltes erforderlich ist. Hierbei kann es erforderlich werden, dass wir Ihre Daten auch mit dem jeweiligen von Ihnen gewählten Diensteanbieter austauschen, etwa in Fällen gestörter Zahlungen.
Insgesamt kann es auch erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergeben. Zudem können wir innerhalb der Erlaubnis nach Art. 6 Abs. 1 lit) DSGVO Daten mit Auskunfteien austauschen, wenn dies zur Begründung eines Vertrages oder zur Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich oder angemessen ist. Ihre personenbezogenen Daten werden wir weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.
Datenübermittlungen in Drittländer ergeben sich im Rahmen der Administration, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen und nur soweit a) die Übermittlung grundsätzlich zulässig ist und b) die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen, insbesondere der Datenimporteur ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländer gewährleistet. Grundlage sind die Bestimmungen der DSGVO, des BDSG und des Telemediengesetzes. Eine Übermittlung kann auch bei der Nutzung unserer Webseiten erfolgen, siehe im Detail Ziffer 5.
Wir verarbeiten die vorab genannten personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG, gegeben falls auch, soweit anwendbar, des TKG:
2.1 Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
Dies umfasst im Rahmen eines Vertrages mit Ihnen als Vertragspartner insbesondere die Begründung, Ausgestaltung, Erfüllung, Beratung und Abrechnung eines solchen Vertrages nebst der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen sowie den Austausch von personenbezogenen Daten mit erforderlich beteiligen Geschäftspartnern (z. B. abgebende oder aufnehmende Netzbetreiber beim Anbieterwechsel, Datenaustausch mit Zusammenschaltungspartnern). Bei der Nutzung unseres Netzes tauschen wir entsprechend auch Daten mit anderen Netzbetreibern aus, soweit dies zum Herstellen und Halten der Verbindung bzw. zur Erbringung des gewünschten Dienstens sowie zur Abrechnung und der Fakturierung nebst Forderungseinzug erforderlich ist. Dazu gehört auch, dass wir Daten über das Zahlungsverhalten speichern. Wir benötigen diese Daten, um das Mahnwesen oder eine mögliche Sperrung durchführen zu können.
Soweit für unsere Zwecke erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vorvertrages oder Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, sofern nicht Ihre Interessen an einem Unterbleibender Datenverarbeitung überwiegen. Das sind im Wesentlichen:
Nutzung unserer Webseite mit Google Maps mit Datenaustausch mit Google, sofern der Nutzer dieser Datenübermittlung nicht widerspricht, indem er Java-Script blockiert oder jeweils ein Plug-In lädt, das die Übertragung verhindert. In diesem Falle ist die Nutzung der Funktion der Webseite ggf. eingeschränkt, siehe im Detail Ziffer 5. Die Verarbeitung basiert auf § 15 Abs. 3, § 13 Abs. 1 S. TMG in richtlinienkonformer Auslegung nach Art. 5 Abs. 3 der e-Privacy-RiLi 2002/58 und i. V. m. Art. 95 DSGVO, vorsorglich auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Beitreibung offener Forderungen; hier arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen, siehe Ziffer 3
2.5 Weiterbeauftragung
Zu den vorgenannten Zwecken 2.1 bis 2.4 kann es auch erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an andere Unternehmen der enviaM-Gruppe, der E.ON Unternehmensgruppe oder externe Unternehmen und Partner („innogy Partner“) jeweils im Rahmender Auftragsverarbeitung weitergeben, z. B. Vertriebspartner, Druckdienstleister, Versanddienstleister, Anbieter von Teilnehmerverzeichnissen, TK-Diensteanbieter, Callcenter, Abrechnungsdienstleister, Inkassodienstleister, technische Servicedienstleister, ausgewählte Fachbetriebe und Handwerker.
Darüber hinaus erfolgt im Rahmen der Realisierung von Diensten in unserem Netz der Datenaustausch mit den beteiligten Netzbetreibern und anderen Diensteanbietern nach dem TKG, insbesondere bei einem Anbieterwechsel sowie dem Herstellen und Halten von Verbindungen über die Netzgrenzen sowie zur Abrechnung und der Einziehung von Forderungen. Diese Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der Erforderlichkeit, wie es in §§ 95 ff. TKG vorgeschrieben ist. Die Einzelheiten des Datenaustauschs und der Datenverarbeitung richten sich nach der Art des in Anspruch genommenen Dienstes. Auskunft erteilt auch der jeweilige Diensteanbieter, dessen Dienste Sie in unserem Netz als Nutzer auswählen. Nutzen Sie die Dienste Dritter über den von uns bereitgestellten Anschluss, erfahren Sie von diesen Dritten weitere Einzelheiten.
Da uns die möglichen dritten Anbieter, die sie über unseren Anschluss nutzen, nicht vorab bekannt sind, können wir Ihnen an dieser Stelle keine konkreten Angaben zu der Adresse machen, unter der Sie Ihren jeweiligen Diensteanbieter erreichen.
Für die Einholung von Wirtschafts- und Bonitätsauskünften arbeiten wir mit Auskunfteien zusammen, siehe Ziffer 3.3. Bei der Beitreibung von Forderungen arbeiten wir mit Dritten zusammen, siehe ebenfalls Ziffer 3.3.
Bei der Nutzung unserer Webseiten werden ggf. Daten an Google und die Anbieter sozialer Netzwerke übermittelt, siehe Ziffer 5.
3.2 Datenübermittlung zur Markt- und Meinungsforschung
Wir haben ein berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zur Durchführung von Umfragen auch an Markt-und Meinungsforschungsinstitute zu übermitteln. Durch diese Umfragen verschaffen wir uns einen Überblick über die Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden gestalten. Die Institute, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden. Erfolgt die Markt-und Meinungsforschung auf einem anderen als auf dem Postweg, wird diese nur durchgeführt, wenn Sie uns hierzu Ihre gesonderte Einwilligung erteilt haben oder wir uns auf eine gesetzliche Rechtsgrundlage berufen.
3.3 Datenübermittlung an Auskunfteien
envia TEL GmbH führt vor Vertragsschluss mit Ihnen eine Bonitätsprüfung durch und bezieht die Ergebnisse aus dieser Bonitätsprüfung entsprechend der rechtlichen Vorgaben in die Entscheidung über einen Vertragsschluss mit Ihnen ein. Bei Vorliegen einer negativen Auskunft zu Merkmalen Ihrer Bonität dürfen wir ein Vertragsverhältnis mit Ihnen ablehnen.
Zur Einholung einer Bonitätsauskunft über Sie übermittelt envia TEL GmbH Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss oder an den Verband der Vereine creditreform, Hellersbergstr. 12, 41460 Neuss. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von envia TEL GmbH erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu Gunsten von envia TEL GmbH gerechtfertigt. Ohne eine Weitergabe an ein Unternehmen wie die Creditreform kann envia TEL GmbH Ihre Bonität nicht überprüfen. envia TEL GmbH hat auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung zu verarbeiten, nämlich die damit verbundene Bewertung Ihrer Bonität vor Vertragsschluss und die Reduzierung des Risikos von Zahlungsausfällen für envia TEL GmbH.
Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse von envia TEL GmbH nicht, da envia TEL GmbH diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie mit einer solchen Nutzung Ihrer Daten zur Bonitätsprüfung bei der Anbahnung vertraglicher Beziehungen rechnen können.
Soweit aus dem Vertragsverhältnis oder auf sonstige Weise die Beitreibung einer offenen Forderung im Rahmen der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen erforderlich wird und hierbei nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen – beauftragen wir üblicherweise eine der folgenden Rechtspersonen mit der Beitreibung:
ggf. eine für den Einzelfall zu beauftragende Spezialkanzlei.
3.4 Datenübermittlung in ein Drittland oder an internationale Organisationen
Im Rahmen der Webseiten-Nutzung speichern wir die IP-Adresse und Nutzungsdaten für die Dauer des Nutzungsvorgangs. Darüber hinaus wird die IP-Adresse gespeichert, soweit dies zur Datensicherheit und Aufklärung oder Verhinderung von Sicherheit- oder Datenschutzverletzungen angemessen ist, wobei sich die Angemessenheit nach der konkreten Bedrohungslage richtet und Im Regelfall nicht über sechs Monate hinausgeht. Im Falle einer Strafanzeige oder Strafverfolgung oder die Durchsetzung von Ansprüchen gegen Personen, die Sicherheits- oder Datenschutzverletzungen durchführen, kann die Speicherung und Verwendung der Daten bis zur abschließenden Klärung bzw. Durchsetzung der Ansprüche erfolgen. Bei der Nutzung unserer Webseiten werden zudem Daten an Analysedienste und die Anbieter sozialer Netzwerke übermittelt, siehe Ziffer 5.
Zur Begründung, Ausgestaltung und Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen als Kunde von Telekommunikationsdienstleistungen speichern wir die Daten bis zum Ende des Vertrages und darüberhinaus und zwar bis zum Ende des Kalenderjahres, welches auf das Jahr folgt, in dem der Vertrag beendet wird. Mit dem Ablauf dieser Frist erfolgt keine Löschung, sondern eine Sperre der Daten, da wir nach Handels- und Steuerrecht die Daten bis zu 10 Jahre speichern müssen. Diese Speicherung gilt auch für die Rechnungssummen. Speziell für die anfallenden Einzelverbindungen und die hieraus folgenden Abrechnungsdaten gilt, dass wir diese für die Dauer von max. sechs Kalendermonaten speichern, sofern dies zu Abrechnungszwecken mit Ihnen oder anderen Netzbetreibern oder Diensteanbietern erforderlich ist. Sofern Sie als Zahlungspflichtiger fristgerecht Einwendungen erhebt, werden die Daten bis zur Klärung der Einwendungen bzw. Forderungsbeitreibung gespeichert. Eine weitere Speicherung erfolgt nur in Ausnahmefällen, wenn dies nach dem TKG zugelassen ist (z. B. Störungsbeseitigung, Missbrauchsaufklärung und -verhinderung).
Nutzen Sie einen Dienst, der in unserem Netz realisiert ist, verarbeiten und speichern wir Ihre Daten im Rahmen dieses Nutzungsvorgangs, solange dieser andauert und dies für die Nutzung erforderlich ist. Nach Beendigung des Nutzungsvorgangs gilt, dass wir diese für die Dauer von max. sechs Kalendermonaten speichern, sofern dies zum Zwecke der Abrechnung mit Ihnen oder anderen Netzbetreibern oder Diensteanbietern erforderlich ist. Sofern der Zahlungspflichtige fristgerecht Einwendungen erhebt, werden die Daten bis zur Klärung der Einwendungen bzw. Forderungsbeitreibung gespeichert. Eine weitere Speicherung erfolgt nur in Ausnahmefällen, wenn dies nach dem TKG zugelassen ist (z. B. Störungsbeseitigung, Missbrauchsaufklärung und -verhinderung).
Im Rahmen eines Bewerbungsverhältnisses werden die Kontaktdaten sowie die Bewerbungsdaten gespeichert und verwendet, soweit dies für den jeweiligen Bewerbungszweck erforderlich oder im Rahmen der Angemessenheit zweckdienlich ist. Wird der Bewerbung nicht entsprochen, werden die Daten innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe der Absage gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nachdem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
5. Besondere Verarbeitung bei Webseitennutzung
5.1 Automatisch gesammelte Informationen zur Webanalyse
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff aus technischen Gründen automatisch Daten an den Webserver. Diese Daten werden neben der Leistungserbringung auch folgenden Marketing-und Optimierungszwecken verarbeitet:
Wir verwenden zudem Cookies, um eine Messung der Nutzung unserer Dienste vorzunehmen („Messung des Webpublikums“). Ausschließlich wir nehmen diese Messung vor und werten diese Daten zur Messung aus. Diese Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder die von uns gesetzte Löschfrist erreicht ist. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Neben den besuchten Seiten und dem Zeitpunkt
des Abrufs werden zudem Informationen über Art und technische Spezifikationen
Ihres Endgeräts erfasst.
Um eine Analyse der Benutzung unserer Internetseiten zu ermöglichen, setzen wir Google Analytics auf einem Teil unserer Internetseiten ein. Google-Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, betrieben wird.
Die mit Google-Analytics gewonnenen Informationen dienen dazu, die Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Google nutzt diese Informationen, um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Hierzu legt Google Analytics Informationen in Cookies auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon ab. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch die von uns aktivierte IP-Anonymisierung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt, bevor sie an einen Server von Google in den USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin
5.5 Google DoubleClick-Cookie
Ihre Einwilligung in die Cookienutzung können Sie, soweit die jeweilige
Internetseite betroffen ist, hier widerrufen.
5.7 Google Re-Marketing
Sie können dem Google Re-Marketing sowohl durch uns als auch durch unsere Partner im Google-Anzeigenvorgaben-Manager widersprechen bzw. Ihre Einstellungen editieren. http://www.google.com/settings/ads
Ihre Einwilligung in die Cookienutzung können Sie, soweit die jeweilige Internetseite betroffen ist, hier widerrufen.
5.8 Facebook (Social Media)
Facebook/Facebook-Like-Button – Ggf. nutzen wir auf unseren Webseiten Plug-Ins der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Hierdurch werden bei Nutzung von Webseiten, welche mit diesem Plug-In versehen sind die bei Nutzung der Webseite erhobenen Daten an Facebook-Server übermittelt, insbesondere welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Social-Media-Pixel und Cookies werden nur aktiviert und übermitteln nur Daten, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung über die Einstellungen des Cookie Law Banners gegeben haben. Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Social-Media-Cookies informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Social-Media-Cookies und Pixeln ist Ihre entsprechende Einwilligung.
5.9 LinkedIn
Ggf. nutzen wir auf unseren Webseiten Plugins der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Hierdurch werden bei Nutzung von Webseiten, welche mit diesem Plugin versehen sind die bei Nutzung der Webseite erhobenen Daten an LinkedIn-Server übermittelt, insbesondere welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Falls Sie als Mitglied von LinkedIn eingeloggt sind, werden die insoweit übermittelten Informationen von LinkedIn Ihrem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto zugeordnet. Hierdurch werden weitere Funktionen des Plugins und Ihres LinkedIn-Accounts genutzt. Wenn Sie nicht wünschen, dass LinkedIn den Besuch unserer Seiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem LinkedIn-Benutzerkonto aus.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Kenntnis von dem Inhalt der an LinkedIn übermittelten Daten und deren Nutzung erhalten. Informationen zu der Verwendung der seitens LinkedIn erhobenen Daten und Ihrer dies betreffend bestehenden Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
5.10 CleverReach E-Mail-Marketing-System
envia TEL nutzt das E-Mail-Marketing-System der Firma CleverReach, 26125 Oldenburg. Um das Nutzerverhalten besser zu verstehen und Ihnen individuell auf Ihre Interessen abgestimmte Newsletter und E-Mails zuzusenden, führen wir ein Tracking der in den E-Mails enthaltenen Links durch und sammeln Informationen, wie bspw. über das Öffnen unserer Newsletter. Wir verwenden diese Informationen auch für Erinnerungen zu unseren Angeboten (Reminder). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre im Zusammenhang mit der Anfrage oder dem Newsletter-Abonnement erteilte Einwilligung. Mit dem Widerruf der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, wird auch die Einwilligung zum vorgenannten Tracking widerrufen.
5.11 Unternehmensbereiche auf Social-Media-Portalen
envia TEL unterhält Internetseiten (sog. Kanäle oder Fanpages) auf den Social-Media-Portalen Facebook, Youtube, LinkedIn und Xing. Diese Social-Media-Portale werden nicht von envia TEL sondern von den Diensteanbietern Facebook, Inc. (USA), YouTube LLC. (USA), LinkedIn, Inc. (USA) und Xing SE (Deutschland) betrieben. Sofern Sie die Kontaktmöglichkeiten zu uns auf diesen Social-Media-Portalen nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei angegebenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.
In den Unternehmensbereichen der Social-Media-Portale informieren wir über unser Unternehmen, und Veranstaltungen und Aktionen sowie über Telekommunikationsprodukte und -services. Für die Bereitstellung dieser Informationen erhebt, speichert und verarbeitet envia TEL keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten, die ggf. auf diesen Social-Media-Portalen erzeugt bzw. bereitgestellt werden, werden nicht an envia TEL übermittelt und nicht von envia TEL verarbeitet.
Die Betreiber der Social-Media-Portale setzen ggf. Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking des jeweiligen Betreibers kann unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei dem Social-Media-Portal angemeldet oder registriert sind. Über das Webtracking werden von dem Betreiber der Social-Media-Plattform ggf. auch personenbezogene Daten, insbesondere Nutzungsdaten (bspw. Daten zu Nutzungsverhalten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw.) erhoben und ggf. in Nutzungsprofilen gespeichert. envia TEL hat auf diese Datenerhebung keinen Einfluss; solche Daten werden nicht an envia TEL übermittelt und nicht von envia TEL verarbeitet. Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung solcher Daten durch die Betreiber der Social-Media-Portale verweisen wir auf deren Datenschutzinformationen:
5.12 Kontaktformular
Unsere Websites enthalten Kontaktformulare, über die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns möglich ist. Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und automatisch gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihr Anliegen, das Grund Ihrer Kontaktaufnahme ist, zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. In derselben Weise verfahren wir, wenn Sie weitere Anfrageformulare oder Kontaktformulare auf unseren Internetseiten bzw. die Kontaktmöglichkeiten auf unseren Unternehmensbereichen von Social-Media-Websites (bspw. Facebook, Twitter, YouTube) nutzen.
Für die Authentifizierung von Formulareingaben verwenden wir den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt ist. Für die Funktion dieses Dienstes werden Daten, wie die IP-Adresse, die besuchte Website, Details zum verwendeten Browser sowie das Nutzerverhalten (Tastatureingaben, Mausbewegungen) an Google übertragen und ggf. mit anderen bei Google gespeicherten Daten abgeglichen. Über einen von Google verwendeten Algorithmus wird mit Hilfe dieser Daten analysiert, ob die Eingabe durch eine Person erfolgt ist. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung von Formularfeldern vor Missbrauch zu schützen und die Funktionen unserer Internetseiten sowie der hierfür eingesetzten IT-Systeme sicher zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.
Sie können der Verarbeitung von Cookies jederzeit widersprechen sowie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung von Cookies und Pixeln einschließlich damit verbundener Werbung und Profiling auf unseren Internetseiten jederzeit widerrufen, indem Sie in dem unter folgendem Link erscheinenden Banner auf die Schaltfläche „Nicht zustimmen“ klicken.
Die ggfs. abgewählten Cookies und Pixel werden dadurch zukünftig bei Aufruf unserer Internetseiten verhindert. Bitte beachten Sie, dass auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon bereits vorhandene Cookies dadurch nicht gelöscht werden. Sofern Sie diese nicht selbst von Ihrem Computer oder Mobiltelefon löschen, bleiben diese Cookies weiterhin gespeichert und ermöglichen auch nach Ihrem Widerruf die unter Ziffer 5. beschriebenen Online-Marketing-Technologien.
Bei Fragen oder Beschwerden zur Telekommunikation haben Sie das Recht sich an die zuständige Aufsichtsbehörde, Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) Husarenstr. 30 53117 Bonn, zu wenden.
Bei vermuteten Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Diese Beschwerde können Sie an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat richten, in dem Sie sich aufhalten, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde. Für die envia TEL GmbH ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte zuständig (E: saechsdsb@slt.sachsen.de; I: www.saechsdsb.de). Andere
Rechtsbehelfe bleiben Ihnen erhalten.
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz der envia TEL GmbH (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten) wenden Sie sich bitte an: DS@enviatel.de.
Aufgrund der Regelung in Art. 21 DS-GVO wollen wir Sie
noch einmal in besonderer Weise auf Ihr folgendes Widerspruchsrecht hinweisen:
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte per E-Mail gerichtet werden an DS@enviaTEL.de.
Archiv Datenschutzinformation – gültig 12.08.2019-17.10.2019
Archiv Datenschutzinformation – gültig 19.06.2019-11.08.2019
Archiv Datenschutzinformation – gültig 23.04.2019-18.06.2019

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 15
 § 13
 Art. 5
 Art. 95
 Art. 6
 Art. 21