Source: https://www.christelledangla.fr/a-propos/
Timestamp: 2020-01-18 23:48:23+00:00

Document:
Engagement déontologique - Christelle Dangla, organisme de formations certifié Bordeaux Aquitaine
Christelle DANGLA, je m'engage à :
Titre I – Éthique professionnelle
Art.1 : Exercer son activité en appliquant les principes généraux de l’éthique professionnelle : respect de la personne humaine, indépendance de jugement et d’action, honnêteté, neutralité, respect de la confidentialité professionnelle.
Art.2 : Analyser les besoins, préciser clairement les objectifs à atteindre et décrire le processus et/ou l’ingénierie pédagogique.
Art.3 : Établir un contrat ou une convention préalablement à toute action, précisant clairement la prestation et la rétribution prévues, ainsi que les conditions d’intervention, notamment les modalités de sous-traitance et de co-traitance.
Art.5 : Assumer sa responsabilité personnelle, celle de ses collaborateurs et partenaires selon les contrats et conventions définis.
Art.6 : Respecter intégralement les engagements pris ou solliciter la contractualisation d’un avenant en cas d’écueil.
Art.7 : Donner des renseignements exacts sur sa formation et ses compétences professionnelles spécifiques.
Art.8 : Exercer son action dans l’intérêt commun du client et des bénéficiaires des actions, en mettant en œuvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs contractualisés.
Art.9 : Informer rapidement son client ou son commanditaire de tout élément risquant d’entraver l’atteinte des objectifs ou le bon déroulement des actions.
Art.10 : Rester neutre par rapport aux jeux d’influence chez son client et n’exprimer aucun jugement sur son client auprès des bénéficiaires des actions.
Art.11 : Respecter la confidentialité des informations concernant l’institution cliente et ses acteurs.
Titre III – Relations avec les bénéficiaires des actions de formation et/ou conseil
Art.13 : Inscrire ses actions dans une démarche de développement de la personne et/ou de l’organisation.
Art.15 : Garantir aux bénéficiaires la confidentialité absolue sur leurs paroles ou comportements, sauf en cas de risques majeurs.
Art.16 : S’interdire tout abus d’autorité ou de pouvoir lié à sa position et ne pas subordonner l’intérêt de ses clients à ses propres intérêts.
Art.17 : Ne pas outrepasser son rôle et se garder de toute dérive d’ordre psychologique ou à prétention thérapeutique.
Art. 18 : S’interdire tout prosélytisme, approche sectaire et manipulation mentale.
Art. 19 : Respecter les dispositions de l'article L6353-9 du Code du Travail, en ne demandant aux stagiaires que des informations en lien direct et nécessaire avec l'action de formation sollicitée, proposées ou poursuivie.
Art.20 : Se doter des moyens nécessaires à son professionnalisme et au développement de ses compétences.
Art.21 : S’engager au développement continu de ses compétences.
Art.22 : Connaître et appliquer les règles en vigueur dans la profession.
Art.23 : Faire connaître et respecter les principes du présent code de déontologie.
Art.24 : En cas de litige avec un client, rechercher d’abord une solution amiable. En cas de besoin, solliciter l’arbitrage d’un syndicat professionnel ou d’une association de Consultants-Formateurs ou de médiateurs professionnels.
Art.25 : Connaître et appliquer les lois et règlements et, en particulier, la partie VI du Code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue et se tenir informé de leur évolution.
Art.26 : Être en règle par rapport à toute obligation administrative, légale et fiscale.
Art.27 : N’accepter aucune rémunération illicite.
Art.28 : Citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle.
Je soussignée DANGLA Christelle m’engage à respecter le présent engagement déontologique et à le communiquer à toute personne en faisant la demande.

References: Art.1

Art.2

Art.3

Art.5

Art.6

Art.7

Art.8

Art.9

Art.10

Art.11

Art.13

Art.15

Art.16

Art.17

Art. 18

Art. 19

Art.20

Art.21

Art.22

Art.23

Art.24

Art.25

Art.26

Art.27

Art.28