Source: https://slimjoy.sensilab.es/politica-de-privacidad-gdpr
Timestamp: 2020-01-22 09:37:22+00:00

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Política de privacidad de Sensilab
La política de privacidad de Sensilab tiene como objetivo familiarizar a los clientes, posibles clientes o ususarios de las tiendas Sensilab en línea con los propósitos y la base del procesamiento de datos personales por parte de la compañía farmacéutica SENSILAB, S.A, Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, Slovenia correo electrónico info@sensilab.com (en adelante: empresa Sensilab o proveedor o responsable de los datos personales).
En la empresa Sensilab nos importa su privacidad, por lo tanto tratamos sus datos cuidadosamente.
Esta política de privacidad puede cambiar o completarse en cualquier momento sin previo aviso. Con el uso de las páginas web del proveedor, el usuario acuerda dichos cambios y nuevos datos.
Toda su actividad rige conforme a la Legislación europea (Decreto (EU) 2016/697 sobre la privacidad de usuarios a la hora del tratamiento y transmisión de sus datos personales (Reglamento general de protección de datos GDPR), las convenciones del Consejo de Europa (ETS no108, ETS no181, ETS no185, ETS no189)), la Ley 34/2002 de Servicios de Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativas vigentes en cada momento y que velan por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
La Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos que el proveedor obtiene de su parte cuando visita y usa páginas web de Sensilab o nos los envía de cualquier otra forma (mientras compra por teléfono o personalmente en las tiendas físicas de Sensilab etc.).
Responsable de datos personales y la persona autorizada de protección de datos
El responsable de datos personales es la compañía farmacéutica SENSILAB, S.A., Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, Slovenia.
En la empresa Senslilab tenemos la persona autorizada de protección de datos que está disponible en el correo electrónico dpo@sensilab.com.
Datos sobre la persona autorizada
Dato personal es aquella información que identifica a los individuos como definidos. La persona es considerada como tal cuando es posible determinarla directa o indirectamente, principalmente, con la indicación del indentificador que puede ser el nombre, el número identificador, datos de ubicación, identificador electrónico o con los datos de la identificación física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
El proveedor, de acuerdo con las intenciones definidas en esta política, recaba los siguientes datos personales:
Los datos básicos del usuario (nombre y apellido, domicilio, fecha de nacimiento, ubicación);
Los datos de contacto y los datos de comunicación con el usuario (correo electrónico, número de teléfono, fecha, hora y el contenido del correo o la comunicación electrónica, fecha, hora y duración de las llamadas telefónicas, la grabación de las llamadas telefónicas);
Canal y campaña – forma de obtener un miembro o la fuente a través de la cual ha logrado el contacto con el proveedor - (página web, campaña publicitaria, centro de llamadas, tienda física);
Datos de todas sus compras y las facturas emitidas (fecha y lugar de compra, productos comprados, precios de los productos comprados, precio total de la compra, forma de pago, dirección para la distribución, número y fecha de la emisión de factura, código del emisor de la factura, etc.) y la información sobre la manera de resolver los reclamos de los productos;
Datos sobre su uso de la página web del proveedor (fechas y horas de la visita de la página web, páginas visitadas o URL, el tiempo de retención en cierta página, número de páginas visitadas, tiempo total de retención en la página web, aplicaciones descargadas en la página web) y los datos sobre el uso (lectura) de los mensajes (correo electrónico, SMS) del proveedor.
Datos de formularios completados voluntariamente por el usuario, p. ej. en el contexto de juegos con premios o el uso de configuradores para identificar productos óptimos para las necesidades del usuario;
Otros datos que el usuario proporciona voluntariamente al proveedor a petición de ciertos servicios que requieren esta información.
El proveedor recopila sus datos personales solamente en el caso de que usted se lo haga posible o bajo su consetimiento, o sea, al momento de requerir de los productos o servicios, o se suscriba al boletín de noticias, participa en los juegos con premios, etc. o cuando existe una base legal para la recopilación de datos personales o si el proveedor tiene un interés legítimo en el procesamiento.
El período de tiempo en el que el proveedor retiene sus datos está especificado en el apartado de Retención de datos personales de esta Política.
Propósito del procesamiento y la base para el procesamiento de datos
El proveedor recopila y trata sus datos de acuerdo con las siguientes bases legales:
La ley y las Relaciones de contrato,
el consentimiento del usuario y
Tratamiento basado en la ley y las relaciones contractuales
La proporción de datos personales forma parte de la obligación del contrato, se trata de una obligación que es fundamental para cerrar y cumplir el contrato y es una obligación por ley. Debe de proporcionar sus datos personales; si no facilita los datos personales, no se puede llevar a cabo el contrato y el proveedor no puede realizar servicios o distribuir los productos según el contrato, puesto que no tiene los datos necesarios para el cumplimiento del mismo.
Objetivo del procesamiento
Acordar y llevar a cabo el contrato
La conclusión e implementación de un contrato celebrado con el proveedor, incluyendo el cumplimiento del proveedor en cuanto a sus pedidos (suministro de productos y prestación de servicios), comunicación con usted, verificación de sus pagos y cumplimiento de otras obligaciones del proveedor y / o sus obligaciones (interés legítimo del proveedor para procesar sus datos personales, punto f) del artículo 6 (1) de GDPR).
Notificación directa de ofertas especiales, descuentos y otros contenidos por correo electrónico o SMS
En Sensilab s.a. en base al Comercio electrónico Ley 34/2002 ZEKom-1 (Ley de Comunicaciones Electrónicas de la República de Eslovenia, implemantada en base de la Directiva 2002/58 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo el 12 de julio de 2002), informamos a nuestros clientes sobre nuestros productos, servicios y contenidos. El cliente en cualquier momento puede solicitar la baja de dicha comunicación y procesamiento de datos personales.
El cliente puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace de suscripción en los mensajes recibidos, o al escribir una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com, o mediante el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Tratamiento basado en el interés legítimo
El proveedor también puede procesar los datos sobre la base del interés legítimo para los que el proovedor se esfuerza, excepto cuando sobre dichos intereses prevalezcan los intereses o derechos fundamentales, y las libertades del individuo, que requieren la protección de los datos personales datos. En casos del uso del interés legítimo, el proveedor siempre decide conforme con el Reglamento general de protección de datos.
Procesamiento estadístico general de los datos de clientes, sus pedidos y posibles compradores (contactos) con el objetivo de análisis interno de ventas, recompras, comportamiento global del cliente, optimización de publicidad y optimización de negocios
En Sensilab s.a. realizamos el tratamiento estadístico general de los datos sobre los clientes, sus pedidos y clientes potenciales (contactos), que utilizamos para el análisis interno de ventas, las compras repetidas, el comportamiento global del cliente, seguir y optimizar nuestro rendimiento y optimizar nuestra publicidad, por ejemplo:
Seguir las ventas a través de nuestros canales de venta (internet, tiendas, call center)
Seguir cuántos clientes repiten la compra, en qué intervalos y en qué valor
Seguir los datos estadísticos generales de ventas, como el valor promedio de la cesta, el número de productos pedidos etc.
Seguimos las reacciones a los correos electrónicos, mensajes SMS, llamadas telefónicas y diferentes anuncios (anuncios de televisión, anuncios de radio, anuncios en línea), y en base de eso optimizamos nuestra publicidad (decidimos qué, dónde, cómo, a quién mandar la publicidad)
Tal seguimiento de las estadísticas nos hace posible la optimización del negocio y publicidad y, en base de eso ofrecer a los usuarios los productos y los servicios a un precio mejor.
Acceder a sus pedidos anteriores y otra información por parte de los asesores en el centro de llamadas y tiendas de Sensilab para ofrecerle un servicio mejor y mejores ofertas
Cuando llame al call center de Sensilab (o recibe nuestra llamada) o si visita la tienda de Sensilab (siempre y cuando se identifique), nuestros asesores de venta y soporte tendrán acceso a su información personal registrada y al historial de compras, lo que les ayudará a ofrecerle un servicio mejor y más personalizado.
Si no desea esto, puede interrumpir este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento, escribiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com o utilizando el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Procesamiento de datos acerca de los pedidos rechazados a distancia con la intención de prevenir los fraudes
En la compañía Sensilab s.a., siguiendo nuestro interés legítimo, procesamos los datos de pedidos enviados, pero no aceptados a distancia para determinar si y qué clientes solicitan productos contrareembolso a distancia y luego no se hacen cargo de estos productos. Esto nos provoca el daño comercial, por lo cual intentamos evitarlo.
Cuando identificamos dichos clientes, les desactivamos en la tienda en línea la posibilidad de pagar a contrareembolso, sin embargo, pueden seguir comprando con el pago anticipado vía diferentes tarjetas de pago o PayPal.
Comunicación automática por correo electrónico con el usuario sobre el inicio del proceso de su compra en línea
En la compañía Sensilab s.a., siguiendo nuestro interés legítimo, enviamos correos electrónicos a nuestros compradores potenciales que han agregado productos a la cesta de compra, pero todavía no han completado la compra, con el objetivo de cerrar la compra o proporcionar asistencia e información al respecto.
Si no desea esto, puede interrumpir este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento, escribiendo una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com o utilizando el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Comunicación personalizada básica (por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, correo postal, notificaciones a través del navegador, información en la página web, redes sociales) con descuentos personalizados, ofertas y contenidos.
Con la comunicación personalizada básica (por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, correo, notificaciones a través de un navegador, información del sitio, redes sociales), en base de las interacciones pasadas con nosotros tratamos de presentarle ofertas relevantes, descuentos y otros contenidos que puedan interesarle.
Para esto usamos los siguientes datos:
Datos demográficos (sexo, fecha de nacimiento o edad, domicilio)
Historial de sus compras (artículos comprados, tiempo de compra, número de compras)
Fácil manejo del comportamiento en las páginas web de Sensilab (visualización de productos o contenidos que pueden activar el envío de mensajes personalizados) sin utilizar estos datos para crear perfiles de usuario
Sus reacciones (abrir un mensaje, hacer clic en un enlace, comprar) a diversos mensajes que le enviamos.
Al hacerlo, no usamos ningún perfil semiautomático o automático, sino que únicamente seleccionamos el conjunto de destinatarios apropiados para ciertos mensajes. En esto, nunca nos dedicamos a los datos de un individuo, sino que llevamos a cabo el procesamiento general de grupos más grandes.
Según esta información dependen los mensajes que recibirá de nosotros:
Qué productos y contenidos le presentaremos (por ejemplo, de articulaciones, desintoxicación, pérdida de peso, nutrición general, etc.) para que sean cuanto más interesantes para usted
Qué tipo de ofertas recibirá (los clientes con mayor número o frecuencia de compras en Sensilab obtienen mejores ofertas)
Con qué frecuencia le enviaremos mensajes y a través de qué canales de comunicación
El cliente puede interrumpir este tipo de comunicación en cualquier momento a través del enlace de suscripción en los mensajes recibidos, o al escribir una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com, o mediante el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Notificación directa de ofertas especiales, descuentos y otros contenidos por teléfono y correo postal
En Sensilab S.A. a base de nuestro interés legítimo, ocasionalmente informamos a los compradores sobre nuestros productos, servicios, descuentos y contenidos también por telefóno y correo postal. El cliente puede en cualquier momento solicitar la interrupción de dicha comunicación y procesamiento de datos personales.
El cliente puede interrumpir dicha comunicación en cualquier momento, escribiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com, o mediante el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
El uso de las herramientas de publicidad de Facebook Faceboom Custom Audiences (»Audiencias adaptadas a Facebook«)
En Sensilab s.a., siguiendo nuestro interés jurídico en la publicidad en línea, también utilizamos la aplicación Facebook Custom Audiences (»Audiencias adaptadas a Facebook«), ya sea en el contexto de la comunicación básica adaptada a base de nuestro interés legal o en base del consentimiento otorgado para la comunicación de ofertas personalizadas y el contenido adaptado al perfil de usuario.
Este servicio funciona de la siguiente manera:
En Facebook cargamos su dirección de correo electrónico, que obtuvimos de usted durante su compra o su entrada voluntaria.
Facebook hace una comparación entre su dirección de correo electrónico y su base de usuarios y determina si usted es usuario de Facebook.
Si no es usuario de Facebook, no sucede nada con su dirección de correo electrónico y Facebook no realiza ninguna actividad con ella.
Si usted es usuario de Facebook, el mismo Facebook lo va a agregar a la lista de un público personalizado nuevo, al que única y exclusivamente nosotros le podremos ir mandando publicidad personalizada.
Gracias a esto en Facebook le podemos mostrar anuncios más enfocados y personalizados, y sobre todo descuentos adicionales.
Este trato de nuestra parte lo puede parar en cualquier momento, escribiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com, o mediante el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Tratamiento basado en su consentimiento
Si Usted da su consentimiento el proveedor recopila y usa sus datos personales para los siguientes propósitos:
la seguridad de que accedan y utilicen su verdadera dirección de correo cuando hace tratos con el proveedor y su tienda web. También por razones administrativas en la página del proveedor,
enviarle las noticias de propaganda z otras noticias por correo electrónico, mensajes SMS, correo postal o llamadas telefónicas cuando para estos propósitos no hay otras bases y Usted ha sido de acuerdo,
la garantía de que puede acceder a las informaciones especiales que están a su disposición en la página web del proveedor y en su cuenta/perfil de Internet que garantiza el proveedor,
preparar y enviar la revista electrónica personalizada, si se ha suscrito a ella,
otros fines con los que esté especificamente de acuerdo cuando coopera con el proveedor.
Hacer perfiles de usuarios en base de su consentimiento
En base de su consentimiento, el proveedor también realiza una comunicación personalizada a través de varios canales de comunicación (por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, correo postal, notificaciones a través del navegador, información en la página web, redes sociales).
Con el fin de ofrecerle las mejores ofertas y contenidos adaptados a sus necesidades, con su consentimiento formulamos su perfil, que es la base para una comunicación personalizada.
Para estos fines podemos usar la siguiente información:
respuestas a varios cuestionarios Sensilab en sitios web de Sensilab
comportamiento en los sitios web de Sensilab (investigación de productos o contenidos, agregar productos al carrito de compras, transacciones en Internet)
sus respuestas (abrir un mensaje, hacer clic en un enlace, la compra) a los diversos mensajes que le enviamos
Según este perfil de usuario, dependerá qué tipos de contenido y ofertas recibirá de nosotros:
qué productos y contenidos se le presentarán (por ejemplo, sobre articulaciones, desintoxicación, pérdida de peso, nutrición general, etc.) para que sean de su máximo interés
qué ofertas recibirá (los clientes con mayor número o frecuencia de compras en Sensilab obtienen mejores ofertas)
Si ha otorgado su consentimiento para este tipo de procesamiento, pero ya no lo desea, puede interrumpirlo en cualquier momento mediante el enlace de baja en los mensajes recibidos o escribiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com o utilizando el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Si desea el acceso a la notificación no personalizada por correo electrónico y no desea la revista electrónica personalizada, puede suscribirse a la información no personalizada aquí https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
Procesamiento de los datos delicados de salud dentro del servicio SensiVital
SensiVital es un servicio gratuito proporcionado por parte de Sensilab en las tiendas Sensilab. Los usuarios de este servicio reciben:
las mediciones de salud personal (Tanita, Vitastiq, Oximeter y otros a elección del usuario) y el informe de resultados,
el análisis de bienestar personal con sugerencias para mejorar el estilo de vida y la nutrición,
recomendaciones para la compra de suplementos dietéticos apropiados y otros productos para ayudar a mejorar el bienestar personal basado en los resultados del análisis,
comunicación proactiva ocasional con el usuario en cuanto a las siguientes visitas de asesoramiento o el progreso personal o la recompra de los productos recomendados.
Para proporcionar el servicio se requieren los siguientes datos personales del usuario:
nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico
revisar los objetivos, problemas e intereses personales de salud
visión general del estilo de vida (modo de dieta y de ejercicios físicos)
datos de mediciones realizadas durante las consultas (Tanita, Vitastiq, Oximeter y otros)
Todos los datos se guardan cuidadosamente y se usan solo con el fin de consultas y comunicación con el usuario dentro del servicio SensiVital.
Como usuario que ha utilizado el servicio SensiVital, puede interrumpir este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento, escribiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@sensilab.com o utilizando el siguiente formulario https://slimjoy.sensilab.es/dpo.
El proveedor solamente almacenará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito para el cual los datos personales fueron recopilados y procesados (por ejemplo, para asegurar que acceda y use su cuenta en línea con el proveedor y la tienda en línea del proveedor, el cumplimiento de sus pedidos de parte del proveedor, verificación de sus pagos y cumplimiento de otras obligaciones del proveedor y/o sus obligaciones, para garantizar que pueda acceder a la información específica disponible, para el envío de boletines informativos por parte del proveedor, etc.).
Los datos personales que el proveedor procesa en base a la ley, los mantiene por el tiempo que está prescrito por la ley.
Los datos que el proveedor procesa debido a la relación contractual con el usuario, se mantienen durante el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato y otros 5 años al finalizar el mismo. La excepción es en el caso de que haya una disputa entre usted y el proveedor en cuanto al contrato. En la situación mencionada el proveedor almacena los datos 5 años después de la decisión final del tribunal, el arbitraje o la resolución. Si no hubo disputa jurídica alguna, los datos se guardan 5 años a partir del día en que se haya resuelto pacíficamente la disputa.
El proveedor conserva los datos personales que se procesan en base al consentimiento personal del usuario o el interés legítimo de forma permanente, hasta que el mismo revoque su consentimiento o solicita la interrupción del procesamiento. El proveedor suprime dicha información antes de que se produzca la cancelación únicamente cuando ya se haya logrado el objetivo del tratamiento de datos personales (por ejemplo, en caso de que el proveedor dejara de operar su club de beneficios, el proveedor eliminará todos los datos personales recopilados para este fin, aunque el individuo que previamente consintió el tratamiento de sus datos personales, no presentara la cancelación) o si así lo determina la ley.
Cuando expira el período de retención, el administrador borra los datos personales de forma permanente y eficiente o anonimizar los datos personales de manera efectiva y permanente, de modo que ya no puedan relacionar con un individuo en particular.
Tratamiento contractual de datos personales
Como usuario está familiarizado y acepta que el proveedor puede confiar ciertas tareas con respecto a sus datos a otras personas (procesadores contratados). Los contratistas pueden procesar los datos confiados exclusivamente en nombre del proveedor, dentro de los límites de la autorización del proveedor (en un contrato escrito u otro acto legal) y de acuerdo con los fines definidos en esta política de privacidad.
Los contratistas con los que el administrador trabaja son los siguientes:
servicio de contabilidad; bufetes de abogados y otros proveedores de asesoramiento legal;
proveedores de procesamiento de datos y análisis;
mantenimiento de sistemas informáticos;
proveedores de envío de correos electrónicos (por ejemplo, Mailchimp y otros);
proveedores de sistemas de pago, como Adyen, PayPal, PayU, Klarna, Sofort, Multibanco, dotPay y otros);
proveedores de sistemas para mantener la relación con los compradores (por ejemplo, Microsoft);
proveedores de soluciones para la publicidad en línea (por ejemplo Google, Facebook).
Los procesadores contractuales pueden procesar los datos personales solo acorde con las instrucciones del administrador y no pueden usar los datos personales para perseguir sus propios intereses.
El administrador y los usuarios no transfieren los datos personales a terceros países (fuera del Espacio Económica Europeo - Estados miembros de la UE e Islandia, Noruega y Liechtenstein) ni a organizaciones internacionales distintas a los EE. UU. - todos los procesadores contractuales en EE. UU. están incluidos en el programa Privacy Shield.
La información que proporciona acerca de Usted mismo, también la controla Usted mismo. Si decide no proporcionar sus datos al proveedor, entonces no podrá acceder a ciertos sitios o funciones en el sitio web.
Las personas que deseen darse de baja de los boletines informativos, deben enviarnos un correo electrónico a info@sensilab.es. Si cambia su información personal (código postal, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono), no dude en contactarnos a info@sensilab.es.
Grabación automática de información (datos no personales)
Cada vez que accede a un sitio web, la información general no personal (número de visitas, tiempo promedio de visita al sitio web, páginas visitadas) se registra automáticamente (no como parte de la aplicación). Esta información se usa para medir el atractivo de nuestro sitio y para mejorar el contenido y la utilidad. Su información no está sujeta a procesamientos adicionales y no será reenviada a terceros.
Las cookies son documentos desapercibidos que se almacenan temporalmente en su disco duro y permiten que el proveedor identifique su ordenador la próxima vez que visite el sitio. El proveedor utiliza cookies únicamente para recopilar información sobre el uso del sitio web y la optimización de su publicidad en línea.
Las cookies de publicidad siguen el uso que le da el individuo a la página web del proveedor, salvo si el individuo no está de acuerdo con el uso de cookies en la página web.
El proveedor trabaja continuamente para garantizar la seguridad de los datos personales. Sus datos están protegidos contra pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso no autorizado o divulgación no autorizada en todo momento.
Consentimiento de un menor en relación con los servicios de la sociedad de la información
Los menores de hasta 16 años de edad no deben transmitir ningún dato personal a los sitios web o, de otra manera, sin el permiso explícito (consentimiento o aprobación) del padre responsable del niño (uno de los padres o tutores). El proveedor nunca recopilará a sabiendas datos personales de personas de las que tuviera conocimiento de que son menores de edad (menores de 16 años), ni los usará ni divulgará de ninguna manera a ninguna parte no autorizada sin el consentimiento del titular de la responsabilidad parental del menor.
Esto se entiende sin prejuicios de la legislación contractual general de los Estados miembros, como las normas sobre la validez, el diseño o el efecto de un contrato relativo a un menor.
Teniendo en cuenta la tecnología disponible, el proveedor hace todos los esfuerzos razonables para verificar que el titular de la responsabilidad parental del menor haya otorgado su consentimiento.
Derechos individuales para el procesamiento de datos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el procesamiento de su información personal, puede contactarnos sin reserva. Póngase en contacto con nosotros en info@sensilab.es. Le notificaremos de acuerdo con su solicitud, por escrito y de conformidad con las reglamentaciones.
Para asegurar un procesamiento justo y transparente, Usted, como individuo, tiene los siguientes derechos bajo las reglas:
Derecho de revocación del consentimiento: si usted como individuo da su consentimiento para el procesamiento de su información personal (para uno o más propósitos específicos), usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del procesamiento de datos, que se trataban hasta su revocación.
El derecho de acceso a los datos personales: como individuo, tiene derecho a obtener de un proveedor (administrador de datos personales) la confirmación de si sus datos personales se procesan y, cuando corresponda, el acceso a datos personales y cierta información (sobre los fines del procesamiento, o tipos de datos personales, usuarios, períodos de almacenamiento o criterios para determinar períodos, la existencia del derecho a corrección o eliminación de datos, el derecho a restricciones y objeciones al procesamiento y el derecho a apelar a la autoridad supervisora, la fuente de los datos si los datos no fueron recopilados por usted, sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo el diseño de los perfiles, las razones para ello, y el significado y las consecuencias de dicho procesamiento para usted, y otra información de acuerdo con el Artículo 15 de la GDPR;
Derecho a corrección de datos personales: como individuo, usted tiene derecho a que el proveedor rectifique información personal inexacta en relación con usted sin demora indebida. Como individuo, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tiene derecho a completar la información incompleta, incluida la presentación de una declaración complementaria;
El derecho a eliminar datos personales ("derecho al olvido"): como individuo, usted tiene derecho a obtener o eliminar, sin retraso indebido, la información personal relacionada con usted y el proveedor debe eliminar la información sin demora cuando existe uno de los siguientes motivos:
(a) los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados,
(b) si revoca el consentimiento y no hay otra base legal para el procesamiento,
(c) si se opone al procesamiento y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento,
(d) los datos han sido procesados ilegalmente,
(e) los datos deben eliminarse para el cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la legislación de la UE o la legislación del Estado miembro que se aplica al proveedor,
(f) se ha recopilado información con respecto a las ofertas de los servicios de la sociedad de la información.
Como individuo, en algunos casos descritos en el párrafo 3 del Artículo 17 del GDPR, no tiene derecho a eliminar sus datos;
Derecho a limitar el procesamiento: como individuo, usted tiene el derecho que el proveedor en los siguientes casos limite el procesamiento:
(a) si disputa la exactitud de los datos por el período que le permite al proveedor verificar la exactitud de los datos,
(b) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de datos, en vez de eso exige una restricción sobre su uso,
(c) el proveedor ya no necesita los datos para fines de procesamiento, pero los necesita Usted para hacer cumplir y defender demandas legales,
(d) ha presentado una objeción sobre el procesamiento, hasta que se verifique que las razones legítimas del proveedor prevalecen sobre sus razones;
El derecho a la transferencia de datos: como individuo, usted tiene derecho a recibir información personal relacionada con usted, la cual ha proporcionado al proveedor, en una forma estructurada, ampliamente utiliyada y electrónicamente legible y tiene derecho a pasar esta información a otro gerente sin que el proovedor al que se le han proporcionadolos datos personales lo obstaculizara, en particular cuando:
(a) el procesamiento se basa en el consentimiento o contrato y
(b) el procesamiento se lleva a cabo por medios automáticos.
Como individuo usted tiene, a la hora de llevar a cabo el derechos mencionado, derecho a transferir datos personales directamente de un gerente (proovedor) a otro cuando sea técnicamente posible;
El derecho a oponerse al tratamiento: como individuo usted tiene, en base de las razones relacionadas con su situación personal, derecho a impugnar en cualquier momento el tratamiento de los datos personales necesarios para la realización de tareas de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública otorgada al proveedor (punto (e) del artículo 6 (1) GDPR) o es necesaria para los intereses legítimos perseguidos por el proveedor o un tercero (letra (f) del artículo 6 (1) de la GDPR), incluida la creación de perfiles basados en esos procesos; el proveedor deja de procesar los datos personales a menos que demuestre que los motivos legítimos de procesamiento prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o para hacer cumplir, realizar o defender los reclamos legales.
Cuando los datos personales se procesen con fines de comercialización, una persona tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al procesamiento de datos relacionados con él para los fines de dicha comercialización, incluida la creación de perfiles en lo que se refiere a dicha comercialización directa; cuando una persona se opone al procesamiento con fines de marketing directo, los datos ya no se procesan para estos fines.
Cuando los datos se procesen para fines científicos o históricos y de investigación o con fines estadísticos, un individuo tiene derecho a oponerse, por razones relacionadas con su situación particular, al procesamiento de los datos relacionados con él, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de la tarea, que se procesa por razones de interés público;
El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora: sin perjuicio de cualquier otro recurso (administrativo u otro), usted, como individuo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora, en particular en el país en el que normalmente reside, en el que trabaja y en el que supuestamente se produjo una violación (en Eslovenia, este es el Comisionado de Información) si usted cree que el procesamiento de los datos personales en relación con usted viola las normas sobre la protección de datos personales.
Sin intervenir en cualquier otro activo (administrativo o extrajudicial), Usted como individuo tiene derecho a un recurso efectivo contra una decisión jurídicamente vinculante con la autoridad supervisora en relación con ella, así como en los casos en que la autoridad supervisora no se ocupe de su reclamo o en tres meses no le informa sobre el estado del reclamo o la decisión sobre el reclamo. Para los procedimientos contra la autoridad de control se ocupan Los tribunales del Estado miembro en el que tiene la sede la autoridad de control.
Una persona puede tener todos los requisitos relacionados con el ejercicio de los derechos en relación con datos personales, direcciones, por escrito, con el gerente con uno de los contactos que figuran en https://www.slimjoy.sensilab.es/contacto.
A los efectos de una identificación confiable en el caso del ejercicio de los derechos en relación con los datos personales, el controlador puede solicitar información adicional de un individuo y puede negarse a actuar sólo si prueba que el individuo no puede ser identificado con fiabilidad.
A petición del individuo con quien ejerce sus derechos con respecto a los datos personales, el operador debe responder sin demora indebida y a más tardar, un mes después de la recepción de la solicitud.
Notificación a la autoridad supervisora de una infracción de la protección de datos personales
En caso de incumplimiento de la protección de los datos personales, el proveedor del servicio estará obligado a informar al órgano de inspección competente, salvo cuando sea probable que los derechos y las libertades de las personas no se vean comprometidos por la infracción. Cuando se sospeche la comisión de un delito, el licitador está obligado a informar a la policía y / o la fiscalía competente sobre la violación.
En caso de que haya una infracción que pueda causar un alto riesgo a los derechos y libertades de las personas, el licitador está obligado a hacerlo de manera inmediata y oportuna. Cuando esto no sea posible, se informará al interesado sin demora. La notificación a la persona debe llevarse a cabo en un lenguaje comprensible y claro.
Cambios de publicación
Cualquier cambio a nuestra política de privacidad se publicará en este sitio web.
Al usar sitios web, un individuo confirma que acepta todo el contenido de esta política de privacidad.
Actualizado: 16 de mayo de 2018.

References: Real Decreto 
 artículo 6
 Artículo 15
 Artículo 17
 artículo 6
 artículo 6