Source: https://vsezciny.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-09-19 19:40:58+00:00

Document:
  Pro tablety
  3D brýle / Virtuální realita
  Erotické pomůcky
  PC a kancelář
  Svítilny a Lasery
  Zdraví a Fitness
3D brýle / Virtuální realita
Obchodní podmínky https://vsezciny.cz - aktuální znění v pdf - klikněte zde.
1.1. Tyto obchodní podmínky obstaratele se vztahují na všechny úkony při obstarávání věci (zprostředkování nákupu zboží v zahraničí) pro objednatele (zákazníka) a upravují práva a povinnosti vyplývající pro smluvní strany ze smlouvy o zprostředkování.
1.2. Obstaratelem je Ondřej Kylián, se sídlem Litultovice 200, PSČ 74755 Litultovice, IČ: 88375021, DIČ: neplátce DPH, zapsán v registru úřadu příslušného podle §71 odst. 2 živnostenského zákona: Magistrát města Opavy od 9. 1. 2012 (dále jen obstaratel). Kontaktní email pro komunikaci: info@vsezciny.cz
1.3 Objednatelem (zákazníkem) je fyzická, či právnická osoba, která učiní vůči obstaravateli návrh na uzavření smlouvy, tj. provede platnou objednávku způsobem popsaným v článku 3. bod 3.1 těchto obchodních podmínek.
1.4 Prodávajícím zboží jsou fyzické, či právnické osoby se sídlem v zahraničí, provozující internetové obchody v zahraničí jako předmět své podnikatelské činnosti.
1.5 Objednatel odesláním objednávky obstarateli potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami www.vsezciny.cz (dále jen „Obchodní podmínky“), které jsou zveřejněné na webové stránce obstaratele https://vsezciny.cz/content/3-obchodni-podminky. Objednatel potvrzuje, že s těmito Obchodními podmínkami v celém rozsahu souhlasí a na důkaz tohoto souhlasu odesílá svoji nabídku (objednávku) na uzavření smlouvy o zprostředkování.
1.6 Tyto obchodní podmínky jsou nedělitelnou součástí smlouvy o zprostředkování. V případě, že obstaratel a objednatel uzavřou písemnou smlouvu o zprostředkování, ve které si dohodnou podmínky odchylné, bude mít písemné znění smlouvy přednost.
2.1 Předmětem smlouvy o zprostředkování je zastoupení objednatele při objednávce zboží v zahraničí a zaplacení jeho kupní ceny (dále jen „zboží“) obstaratelem pro objednatele, anebo pro jím určenou třetí osobu. Zboží si objednatel vybere z nabídky obstaratele, která je zveřejněna v elektronické podobě na webových stránkách obstaratele www.vsezciny.cz (dále jen „služba“). Způsob výběru zboží do nabídky a formu provedení jeho objednávky na základě zmocnění zákazníkem obstaratel považuje za obchodní tajemství a jako takové je nesděluje.
2.3 Obstaratel a objednatel uzavírají smlouvu o zprostředkování dle § 2445 a násl. občanského zákoníku.
2.4 Zboží je obrazově prezentováno ve virtuální nabídce umístěné na webových stránkách služby. Fotografie zboží mohou být pouze ilustrační. U každého zboží je uveden jeho název, krátký popis, údaj o ceně a další doplňující informace. Tiskové chyby a omyly jsou vyhrazeny.
2.5 Obstaratel výslovně upozorňuje objednatele, že zboží neprodává a není jeho prodávajícím dle zákona č. 634/1992 Sb., v platném znění, na ochranu spotřebitele ani dle občanského zákoníku. Obstaratel není výrobcem ani dovozcem, ani dodavatelem předmětného zboží ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Obstaratel za odměnu jménem objednatele a na jeho účet objednává zboží u prodávajícího a jménem objednatele a na jeho účet hradí prodávajícímu kupní cenu.
3.1 V případě, že zákazník (objednatel) projeví zájem o zprostředkování nákupu zboží v zahraničí, zašle obstarateli návrh na uzavření Smlouvy (objednávku), a to některým z těchto způsobů:
• vložením objednávaného zboží do virtuálního nákupního košíku na internetových stránkách www.vsezciny.cz a dokončením objednávky;
• zasláním objednávky elektronickou poštou na kontaktní emailovou adresu info@vsezciny.cz;
3.3 Po dokončení objednávky obdrží objednatel prostřednictvím elektronické pošty potvrzení o přijetí objednávky s označením předmětu služby a celkovou cenou (odměnou).
3.4 Smlouva je uzavřena akceptací návrhu na uzavření Smlouvy (objednávky) obstaratelem, tj. úhradou 100% ceny (odměny) objednatelem.
3.5 Uzavřením Smlouvy uděluje objednatel obstaravateli plnou moc, aby jménem objednatele a na jeho účet objednal u prodávajícího zboží, které objednatel vložil do virtuálního nákupního košíku a uhradil za toto zboží prodávajícímu kupní cenu.
3.6 Obstaratel započne s plněním služby jakmile se objednávka služby stane závaznou. Zboží bude u prodávajícího objednáno nejpozději do 2 pracovních dnů od úhrady 100% ceny.
3.7 Potvrzením objednávky objednatel zároveň stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je objednatel dostatečným způsobem upozorněn před vlastním uskutečněním objednávky služby a má možnost se s nimi seznámit.
3.8 Obstaratel si vyhrazuje právo zrušit objednávku služby v případě zcela zjevné chyby týkající se ceny, nebo popisů výrobku v katalogu zboží a v případě nedostupnosti zboží u prodávajícího. Obstaratel je povinen ihned po zjištění této skutečnosti vyrozumět objednatele.
3.10 Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internet atd.) pro uskutečnění objednávky služby jsou v běžné výši, závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které objednatel používá. Objednatel si je hradí sám.
4.1 Cena zprostředkování (zprostředkování nákupu zboží v zahraničí) je uvedená v závazné objednávce a je obstaratelem zveřejněná u každého zboží na internetových stránkách www.vsezciny.cz. Cenou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny zboží, a odměny za službu obstaratele. Cenu tak tvoří kupní cena zboží (včetně nákladů na dodání) a odměna obstarateli za jeho služby.
4.4 Doklad o zaplacení si může objednatel kdykoli stáhnout z rozhraní svého zákaznického účtu na adrese: https://vsezciny.cz/historie-objednavek. Na požádání mu bude doklad o zaplacení rovněž zaslán mailem na mailovou adresu uvedenou při registraci.
4.5 Obstaratel zákazníka vyrozumívá, že při objednání zboží v zahraničí podléhá dovážené zboží dani z přidané hodnoty a clu, a to v zákonem stanovené výši a v zákonem stanovených případech. Povinnost hradit daň z přidané hodnoty a clo je vázána na cenu doručovaného zboží. V případě změny právní úpravy má přednost zákonná právní úprava před těmito VOP. Clo ani daň z přidané hodnoty nejsou součástí kupní ceny uvedené na webových stránkách obstaratele. Dovoz zboží ze zemí mimo Evropskou unii bez nutnosti platit daň z přidané hodnoty je možný při ceně zboží do 22 Eur. Zboží nad 150 Eur podléhá i clu. Po příletu objednaného zboží do země určení, může být objednatel vyzván k platbě DPH, CLA a poplatku za službu celního deklaranta - tato problematika je dále vysvětlena na stránce https://vsezciny.cz/content/6-platba-dani. Objednatel se zavazuje přepravní společnosti uhradit z objednaného zboží DPH, CLO a další poplatky spojené s dovozem zboží.
4.6 Okamžikem objednání zboží obstaratelem u prodávajícího a odesláním částky představující kupní cenu tohoto zboží na účet prodávajícího, je obstaratelův závazek splněn a obstarateli vzniká nárok na odměnu.
4.7 Nabídka zboží k objednání a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na adrese www.vsezciny.cz.
4.8 Obstaratel si vyhrazuje právo na opravu ceny zprostředkování, zjistí-li, že bylo zboží nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí objednatele o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě nedojde k uzavření smlouvy a objednávka bude obstaratelem stornována.
5.1 Obstaratel objednatelem vybrané zboží nedodává a není jeho dovozcem ze země mimo EU. Zboží dodává prodávající a dovozcem je objednatel.
5.2 Obstaratel neodpovídá za škody vzniklé přepravou zboží, či ztrátu zásilky přepravní společností. V případě nedoručení zásilky, se obstaratel zavazuje vyjednat s prodávajícím znovu odeslání zásilky na adresu objednatele. Nedoručením se rozumí stav, kdy po provedeném šetření bude zásilka prohlášena jako ztracena vinou přepravní společnosti.
5.3 Předpokládaná lhůta přepravy zákazníkem objednaného zboží je 7-25 pracovních dnů u běžné zásilky a 3-10 pracovních dnů u expresní zásilky. Objednatel bere na vědomí, že obstaratel negarantuje termín dodání zboží zákazníkovi. Přepravní lhůty uvedené na webových stránkách obstaratele jsou pouze informační a vycházejí z přepravních lhůt uváděných prodávajícími pro jednotlivé zboží. Objednatel souhlasí s tím, že se dodací lhůta může prodloužit vlivem odesílací pošty, celním úřadem v zahraničí, celním úřadem v ČR/SR a zásahem vyšší moci. Objednatel bere na vědomí, že lhůta přepravy neobsahuje lhůtu pro expedici zboží.
5.4 Odeslání zásilky na adresu objednatele, bude objednateli obstaratelem oznámeno elektronickou poštou. V případě přepravy formou registrované zásilky obdrží objednatel rovněž odkaz pro sledování zásilky. Pokud bude zboží zasláno ve více zásilkách, obdrží objednatel odkaz pro sledování ke každé jednotlivé zásilce. Obstaratel si vyhrazuje právo v případě expresního způsobu přepravy nechat zaslat expresně dražší položky (nad 1800Kč) a ostatní zboží běžnou registrovanou zásilkou, pokud je objednané zboží zasíláno několika prodávajícími ve více zásilkách.
5.5 Objednatel se zavazuje průběžně sledovat stav zásilky dle přiděleného sledovacího čísla, aby se předešlo jejímu nedoručení a vrácení zpět na adresu prodávajícího. Objednatel se zavazuje neprodleně informovat obstaratele, pokud mu nebude zásilka doručena do 30ti dnů od data odeslání zásilky. Datem odeslání zásilky se rozumí den doručení informačního mailu o odeslání zásilky. Objednatel bere na vědomí, že nelze reklamovat nedoručení zásilky po uplynutí lhůty 60ti dnů od odeslání zásilky v případě, že o nedoručení obstaratele dříve neinformoval.
5.6 V případě pozastavení zásilky Celním úřadem, obdrží objednatel požadavek k doložení hodnoty dováženého zboží. Objednatel se zavazuje oznámení převzít a zaslat obstarateli fotografii správně vyplněné a podepsané plné moci pro Českou poštu (formulář pro plnou moc je k dispozici ke stažení na stránkách služby).
5.7 Objednatel bere na vědomí, že pokud nezašle obstarateli dokumenty požadované Celní správou dle čl.5 bod 5.5 těchto obchodních podmínek do 14ti dnů od doručení výzvy na doložení hodnoty dovážené zboží, Celní úřad vrátí zásilku zpět prodejci do zahraničí.
5.8 V případě nedoručení zásilky vinou objednatele (chybně, nebo neúplně uvedená dodací adresa, nevyzvednutí zásilky na poště, nepřevzetí zásilky od doručovatele, nereagování na výzvu k doložení hodnoty dováženého zboží, nezájem o stav zásilky), vrátí přepravní společnost zásilku prodejci do zahraničí. Důvody nedoručení zásilky mohou být uvedeny v systému sledování zásilek přepravní společnosti. Objednatel se zavazuje situaci respektovat a bere na vědomí, že vrácení nedoručené zásilky zpět prodejci do Číny může trvat i 2 - 3 kalendářní měsíce, ve vyjimečných případech déle.
5.9 V případě nedoručení zásilky a následném vrácení zásilky na adresu prodejce do zahraničí z důvodů uvedených v čl.5 bod 5.6 a 5.7 těchto obchodních podmínek a následném požadavku objednatele na znovu odeslání zásilky na adresu objednatele, nebo požadavku na vrácení peněz, se objednatel zavazuje uhradit obstarateli manipulační poplatek:
• ve výši 35% z celkové ceny v případě požadavku objednatele na znovu odeslání zboží, horní limit je 450Kč;
• ve výši 40% z celkové ceny v případě požadavku objednatele na vrácení zaplacené ceny na účet uvedený obstaratelem;
Následné znovu odeslání zásilky objednateli bude obvykle možné až po vrácení nedoručené zásilky zpět prodejci (odesilateli).
Pokud nebude zásilka doručena ani na druhý opakovaný pokus z důvodů uvedených v čl.5 bod 5.6 a 5.7 těchto obchodních podmínek, obstaratel může požadovat po objednateli manipulační poplatek ve výši až 100% z celkové ceny zprostředkování.
6.2 Reklamace a stížnosti objednatele (či jím určené třetí osoby), je možné uplatňovat písemně:
a) v elektronické formě na emailovou na adresu: info@vsezciny.cz
6.3 Reklamace a stížnosti je potřeba uplatnit okamžitě při vzniku reklamačního důvodu. Pokud to není možné, tak bez zbytečného odkladu po zjištění nedostatku. Objednatel uplatňující reklamaci je povinen uvést číslo objednávky a podrobně popsat nedostatek.
6.4 Obstaratel zboží neprodává. Nároky z odpovědnosti za vady výrobku a nesoulad obsahu zásilky nelze uplatňovat u obstaratele. Tyto nároky je možné uplatnit u prodávajícího. Obstaratel zákazníka upozorňuje, že zboží nebude obsahovat návod v českém jazyce. Povinnosti prodávajícího se řídí právem státu, v němž má prodávající své sídlo.
6.5 Obstaratel se zavazuje bezplatně zastupovat objednatele při uplatnění vad výrobku u prodávajícího. Komunikace v angličtině mezi objednatelem a prodávajícím bude bezplatně zajištěna ze strany obstaratele. Obstaratel nenese žádnou odpovědnost za průběh a lhůtu vyřízení reklamace.
6.6 Náklady spojené s reklamací hradí zákazník. Po předchozí domluvě může obstaratel náklady, nebo část nákladů spojených s reklamací zboží uhradit na své náklady.
6.7 Záruku na zboží poskytuje prodávající. Minimální záruční doba je 6 měsíců na elektroniku (telefony, tablety apod.) a minimálně 3 měsíce na ostatní spotřební zboží. Prodávajícím může být poskytnuta záruční doba 12 měsíců. Pokud je u některého zboží poskytnuta záruční doba 12 měsíců, pak je tato informace vždy uvedena v popisu objednávaného zboží.
6.9 Obstaratel si vyhrazuje právo odmítnout zastupovat objednatele při řešení reklamace s prodávajícím, pokud se objednatel odmítne řídit postupem uvedeným v článku "Jak reklamovat", bod "Postup v případě reklamace" na adrese https://vsezciny.cz/content/8-jak-reklamovat.
7.1 Jednotlivé smlouvy jsou uzavírány prostřednictvím komunikace na dálku. Zákazník, který je spotřebitelem má právo odstoupit od smlouvy v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14ti denní lhůty. Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv:
a) Objednateli povinnost vrátit obstarateli objednané zboží a to zároveň s listinou, ze které plyne vůle objednatele odstoupit od smlouvy, avšak nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne odstoupeni od smlouvy. Zboží musí být obstarateli vráceno nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu.
b) Obstarateli povinnost vrátit objednateli (při dodržení podmínek stanovených v bodu a)), cenu zprostředkování ve výši 100%, a to nejpozději ve lhůtě do 20 pracovních dnů ode dne obdržení platného odstoupení od smlouvy
7.3 Objednatel bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká obstarateli vůči objednateli nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je obstaratel oprávněn jednostranně započíst proti nároku objednatele na vrácení ceny zprostředkování.
7.4 Obstaratel je oprávněný odstoupit od smlouvy o zprostředkování z těchto důvodů:
a) V případě ukončení poskytování zboží prodávajícím, kdy objednateli byla nabídnuta možnost výběru jiného zboží a ten na takovou výměnu nepřistoupil.
b) V případě, že objednatel nezaplatí cenu zprostředkování ve lhůtě 14 kalendářních dnů od odeslání návrhu na uzavření Smlouvy dle čl.3 bod 3.2 těchto obchodních podmínek.
8.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře na dodávku služeb, potvrzuje objednatel, že je srozuměn s podmínkami ochrany osobních údajů, že vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním, a že je v celém rozsahu akceptuje.
8.4 Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt). Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky objednatele a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi obstaratelem a objednatelem. Účelem zpracování osobních údajů je dále zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit. Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění právní povinnosti správce dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a oprávněný zájem Poskytovatele dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem Poskytovatele je zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
8.6 Obstaratel ukládá osobní údaje uživatele po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi obstaratelem a objednatelem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5ti let od ukončení smluvního vztahu). Po jejím uplynutí budou údaje vymazány.
8.7 Objednatel má právo požadovat od poskytovatele přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. Objednatel má právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), a c) až f) GDPR. Dále má objednatel právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
8.8 Objednatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.
8.9 Objednatel nemá povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany obstaratele plnit.
9.1. Na základě registrace objednatele provedené na webové stránce služby může objednatel přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může objednatel provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet"). V případě, že to webové rozhraní služby umožňuje, může objednatel provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní služby.
9.2. Při registraci na webové stránce služby a při objednávání zboží je objednatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je objednatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené objednatelem v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou obstaratelem považovány za správné.
9.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Objednatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že obstaratel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany objednatele.
9.4. Obstaratel může kdykoli zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy objednatel svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy objednatel poruší své povinnosti ze smlouvy (včetně obchodních podmínek).
9.5. Objednatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení obstaratele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
10.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Objednateli je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
11.3 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 28.12.2018 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Obstaratel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
objednáváme pro Vás zboží v zahraničí - nesrovnatelně levnější, než je možno zakoupit u nás, navíc neplatíte poštovné! Vybíráme pro Vás to nejzajímavější zboží z čínského trhu, hradíme za Vás cenu prodejcům kdy za Vás neseme riziko zneužití údajů z platební karty, řešíme za Vás případné problémy, sledujeme stavy objednávek, vyřizujeme případné reklamace a mnohem více..

References: §71
 § 2445
 zákona č. 634
 zákona č. 634
 čl.5
 čl.5
 čl.5
 § 53
 čl.3
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 15
 čl. 16
 čl. 18
 čl. 17
 čl. 21
 čl. 20