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Politiche Gruppo Biesse. Qualità, Ambiente, Sicurezza e Etica - PDF
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1 Politiche Gruppo Biesse Qualità, Ambiente, Sicurezza e Etica 12 INDICE 1. INTRODUZIONE, PREMESSE E OBIETTIVI FINALITÀ DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO POLITICHE DELLA QUALITÀ LE POLITICHE DELLA SALUTE E SICUREZZA POLITICHE ETICHE E VALORI... 93 1. Introduzione, premesse e obiettivi Il Gruppo Biesse è leader mondiale per la produzione di macchine e sistemi integrati per la lavorazione di legno, vetro e pietra. Con i suoi otto stabilimenti produttivi, oltre 210 brevetti industriali e oltre 2200 dipendenti, Biesse è il primo operatore al mondo per la realizzazione di centri di lavoro a controllo numerico (legno e vetro) e secondo per linee ed impianti chiavi in mano rivolti alla grande industria. Biesse nasce a Pesaro nel 1969 dall intuito creativo e dal talento del suo fondatore Giancarlo Selci: una storia di grandi successi che egli stesso in prima persona porta avanti con passione e determinazione insieme al figlio Roberto, oggi Presidente, e ad un formidabile team di manager. Il Gruppo è una realtà multinazionale quotata dal 2001 alla Borsa di Milano (segmento STAR), costituita da quattro principali unità di business: Biesse Wood Division, Intermac Glass & Stone Division, Mechatronic Division e Service Division. Il Gruppo Biesse ha raggiunto l eccellenza nei settori in cui compete, grazie ad un evoluto sistema di controllo interno che opera a tutti i livelli, dalla progettazione fino all installazione del prodotto finito. Con l obiettivo di mantenere la leadership nei propri mercati di riferimento, e porsi come punto di riferimento nei rapporti con i propri stakeholders interni e esterni, il Gruppo Biesse ha intrapreso già da tempo un percorso di miglioramento continuo del proprio sistema di Governance, i cui punti fondamentali possono essere riassunti in: credere fermamente nella centralità delle persone, a tal fine applica già dal 2003 un Codice Etico di Gruppo. Tale documento regola il complesso di diritti, doveri e responsabilità che il Gruppo assume espressamente nei confronti di coloro con i quali interagisce nello svolgimento delle proprie attività. Il Codice Etico è supportato anche da un Modello di Gestione ex D.Lgs. 231/01 che garantisce un sistema di controllo e monitoraggio dei comportamenti e l effettiva applicazione degli stessi da parte dei propri dipendenti e collaboratori. applicazione al Codice di Autodisciplina delle società italiane quotate, garantisce quindi i più elevati standard di governante e di controllo interno, questo si pone a garanzia di massima trasparenza verso tutti gli stakeholders. completa revisione dei processi aziendali con l obiettivo di diventare una Lean Company, benchmark di riferimento nel proprio settore. A tal fine il Gruppo Biesse a inserito nella propria Mission la promozione di un approprio e di una cultura Lean lungo tutta la catena del valore, dai fornitori al cliente finale, rimettendo costantemente in discussione i risultati conseguiti in un ottica di miglioramento continuo.4 un sistema di gestione per la qualità che risponde ai più elevati standard internazionali, ISO 9001:2008, certificato da un ente terzo sin dal sostenibilità e affidabilità dei propri prodotti sono elementi fondamentali del proprio successo. Il Gruppo Biesse da sempre pone al centro del proprio lavoro la misurazione del livello di servizio e la qualità dei propri prodotti e processi produttivi; sia sotto il punto di vista tecnico che ambientale.. Quindi, il Gruppo Biesse ritiene che il raggiungimento e il mantenimento del proprio successo futuro, si debba poggiare su un modello di sviluppo sostenibile considerando di pari importanza i seguenti ambiti: Economico inteso come capacità di generare benessere per la comunità di cui fa parte e con cui interagisce; Ambientale inteso come capacità di salvaguardare le risorse naturali, ridurre gli impatti ambientali dei propri processi produttivi e dei propri prodotti; Sociale inteso come capacità di rispettare i diritti umani e del lavoro, in grado di garantire benessere e opportunità di sviluppo equamente distribuite tra tutti gli stakeholders.5 2. Descrizione del Sistema di Gestione integrato Le finalità di questo documento è la formalizzazione delle politiche che devono guidare il Gruppo Biesse nella creazione di un modello di Sistema integrato di gestione della Qualità, dell Ambiente, della Sicurezza e dell Etica (di seguito SGI QASE). Il SGI_QASE vuole essere uno degli strumenti operativi principali attraverso cui Biesse creerà la propria sostenibilità d impresa. Lo sviluppo di tale sistema farà riferimento agli standard internazionali ISO 9001:2008 (Qualità), ISO 14001:2004 (Ambiente) e OHSAS18001:2007 (Salute e Sicurezza), al Codice Etico di Gruppo, al D.Lgs 231/2001 e alla Legge 262/2005 (Etica, Responsabilità Sociale e la Trasparenza negli affari). Il Sistema di Gestione Integrato sarà implementato basandoci sul miglioramento continuo garantendo: chiarezza nelle regole, integrazione nei controlli, valutazione ed identificazione delle criticità, monitoraggio del sistema. L impegno concreto sarà quello di misurare e divulgare gli effetti delle politiche, condividendoli con tutti gli Stakeholders, e favorendo il dialogo con lo scopo di promuovere un circolo virtuoso, in cui la tutela della persona e dell ambiente in cui opera il Gruppo Biesse, deve essere alla base della nostra sostenibilità d impresa. Lo schema di funzionamento del Sistema può essere riassunto come segue: Modalità di integrazione dei Sistemi di Gestione Valutazioni preliminari Business Preposition e Piano triennale Pianificazione Norme e standard internazionali (Qualità, Ambiente, Sicurezza, Etica) Politiche QASE Obiettivi Programmi Implementazione e integrazione con i processi Eventuale ridefinizione risorse e responsabilità Controlli e azioni correttive Processi Comunicazione interna e esterna Documentazione Formazione e Addestramento Eventuale ridefinizione Politiche QASE, obiettivi, traguardi Risultati audit interni Performance Ambientale Performance Sicurezza e Salute Rilievi Enti di certificazione Rilevazioni CSI Riesame della Direzione Analisi idoneità, adeguatezza ed efficacia; valutazione opportunità per il miglioramento6 2.1 Politiche della qualità Il Gruppo Biesse intende risolutamente perseguire il cammino, già intrapreso da anni, orientato al raggiungimento dell eccellenza dei propri processi, dei propri prodotti e dei servizi, alla piena soddisfazione dei propri Clienti e degli Stakeholders interni ed esterni e al miglioramento continuo. L ottenimento della certificazione ISO 9001 dal 1996, è parte della cultura comune dell azienda, patrimonio di tutti i dipendenti del Gruppo. Si propone, inoltre, come partner dei propri Clienti e dei propri Fornitori in un ottica Win-Win, offrendo le proprie competenze e capacità per garantirne la crescita continua. In coerenza con la politica di uno sviluppo sostenibile, s impegna a raggiungere questi obiettivi attraverso la crescita delle persone e dell organizzazione, l innovazione continua, la crescita del valore dei propri prodotti e dei servizi, l applicazione dei principi degli Zero Errori e della Lean Manufacturing lungo tutta la Supply Chain. Il Sistema di Gestione della Qualità del Gruppo Biesse si basa sui seguenti principi: Sviluppo delle persone, Creazione del valore, soddisfazione del cliente.7 2.2 Le politiche ambientali Il Gruppo Biesse è fermamente convinto che tenere conto dell ambiente in tutte le attività aziendali sia essenziale per contribuire alla creazione di una coesistenza armoniosa tra uomini, tecnologia e natura, e che l impegno verso uno sviluppo sostenibile rappresenti un importante variabile nella strategia di gestione dell azienda. Il Sistema di Gestione Ambientale si basa sui seguenti principi: 1. Il risparmio delle risorse naturali; 2. La riduzione dell impatto dei sistemi produttivi; 3. Il rispetto della legislazione in materia. 1. Il risparmio delle risorse naturali L impegno del Gruppo Biesse è quello di produrre meglio consumando meno energia e meno risorse, ottimizzando la gestione degli aspetti ambientali (risorse, acqua, rifiuti, materie prime) per lasciare alle generazioni future un ambiente meno impoverito e più vivibile. L impegno preso è la rivisitazione dei nostri prodotti ridisegnandoli e studiandoli con l obiettivo di ottenere un basso impatto ambientale in termini di maggior durata e flessibilità, risparmio energetico, maggiore riciclabilità dei componenti. 2. La riduzione dell impatto dei sistemi produttivi L impegno del Gruppo Biesse sarà quindi rivedere e ridisegnare processi e tecnologie che prevengano e/o riducano l impatto ambientale. Questo sarà possibile solo applicando le migliori tecniche di esercizio, e garantendo un impegno razionale ed efficiente delle risorse energetiche e delle materie prime. 3. Il rispetto della legislazione in materia L impegno del Gruppo Biesse è il rispetto della legislazione in materia ambientale rappresenta il passaggio obbligato per il Gruppo. È l espressione della maturità raggiunta dai nostri impianti e dal nostro sistema di gestione, garanzia di un uso sostenibile delle risorse naturali e gestione dei rifiuti.8 2.3 Le politiche della salute e sicurezza Il Gruppo Biesse pone al centro della propria attività la sicurezza e la salute dei propri collaboratori, questo deve essere perseguito in ogni luogo di lavoro, sia esso rappresentato da siti produttivi, uffici e sedi terze. La sicurezza fisica e la salute deve essere prioritaria nella gestione di ogni attività, dall ideazione e progettazione delle macchine fino alla relativa istallazione e service post vendita, coinvolgendo collaboratori, fornitori, venditori e clienti finali. Il Sistema di Gestione per la Salute e la Sicurezza dei Lavoratori si basa sui seguenti principi: 1. Comportamenti più sicuri Tutti i lavoratori siano formati, informati e sensibilizzati per svolgere i loro compiti in sicurezza e per assumere le loro responsabilità in materia di SSL; tutta la struttura aziendale. 2. Evoluzione continua per un lavoro più sicuro Tutti gli aspetti inerenti, la sicurezza devono essere considerati fin dalle fasi di definizione delle nuove attività, o nella revisione di quelle esistenti per quello che riguarda la sicurezza dell ambiente di lavoro ed i relativi strumenti necessari allo svolgimento delle attività quotidiane con l obiettivo di rendere l ambiente di lavoro più sicuro e piacevole. Il Gruppo Biesse s impegna a raggiungere questi propositi attraverso un modello capace di valutare, monitorare e gestire i rischi collegati alla sicurezza e alla tutela della salute, garantendone la gestione in ottica di miglioramento continuo.9 2.4 Politiche Etiche e valori Tutte le attività aziendali sono svolte in coerenza a quanto stabilito dal Codice Etico del Gruppo, che definisce le responsabilità etico-sociali di ogni dipendente e collaboratore. Il Gruppo Biesse ritiene che le persone siano il perno fondamentale del proprio successo; garantire uno sviluppo sostenibile, questo vuole dire che ogni attività d impresa deve essere ispirata alla tutela e allo sviluppo del benessere delle proprie persone e delle loro diversità culturali. Il Gruppo Biesse ripudia ogni forma d illecito, corruzione, abuso, sfruttamento minorile e discriminazione, questo è possibile solo attraverso la tutela delle opinioni, dei diritti umani, delle nostre persone. Il Gruppo Biesse vuole costruire la propria sostenibilità d impresa favorendo la creazione di un forte senso di appartenenza nelle nostre persone. A tale riguardo Biesse opera nel quadro normativo nazionale e internazionale di riferimento, ispirandosi alla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani delle Nazioni Unite, delle convenzioni fondamentali dell ILO International Labor Organization e delle linee guida dell OCSE per le imprese Multinazionali. Documenti analoghi
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