Source: http://lex.justice.md/viewdoc.php?action=view&view=doc&id=366644&lang=1
Timestamp: 2020-05-28 15:22:39+00:00

Document:
ID intern unic: 366644
pentru modificarea şi completarea Legii nr. 105-XV
din 13 martie 2003 privind protecţia consumatorilor
Publicat : 16.09.2016 în Monitorul Oficial Nr. 306-313 art Nr : 657 Data intrarii in vigoare : 16.03.2017
Art. I. – Legea nr. 105-XV din 13 martie 2003 privind protecţia consumatorilor (republicată în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2011, nr. 176–181, art. 513), cu modificările ulterioare, se modifică şi se completează după cum urmează:
1. Preambulul se completează în final cu textul „ , şi Directiva 1999/44/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 25 mai 1999 privind anumite aspecte ale vînzării de bunuri de consum şi garanţiile conexe, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene L 171 din 7 iulie 1999”.
la noţiunea „durată de funcţionare”, cuvîntul „specifice” se substituie cu cuvîntul „funcționale”;
noţiunea „declarație de conformitate” va avea următorul cuprins:
„declarație de conformitate – asigurare scrisă, bazată pe o decizie luată în urma unei evaluări, prin care producătorul sau reprezentantul său autorizat confirmă cu certitudine că produsul este conform cu cerinţele specificate;”
noţiunea „plasare pe piaţă” se substituie cu noţiunea „punere la dispoziţie pe piaţă” cu următorul cuprins:
„punere la dispoziţie pe piaţă – furnizare pe piaţă a unui produs pentru distribuţie, consum sau utilizare în cadrul unei activităţi comerciale în schimbul unei plăţi sau în mod gratuit;”
la noţiunea „viciu (deficiență) ascuns”, cuvîntul „control” se substituie cu cuvîntul „verificare”;
la noțiunea „distribuitor”, cuvintele „plasează produse pe piață” se substituie cu cuvintele „pune la dispoziție pe piață produse”;
articolul se completează cu 4 noțiuni cu următorul cuprins:
„cerințe declarate – orice declarații publice privind caracteristicile principale ale produselor făcute de vînzător, producător sau reprezentantul autorizat al acestuia, în special prin publicitate sau prin etichetare;
reparaţie – în caz de neconformitate, aducere a unui produs în conformitate cu contractul de vînzare-cumpărare.”
la alineatul (1), cuvîntul „esenţiale” se substituie cu cuvîntul „principale”;
articolul se completează cu alineatele (21) şi (31) cu următorul cuprins:
„(21) Prezenta lege reglementează aspecte privind vînzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, precum şi a produselor ce urmează a fi fabricate sau prelucrate și care sînt achiziţionate în baza unui contract de vînzare-cumpărare.”
„(31) Prevederile art. 161, 18, 182, ale art. 183 alin. (1) – (11) şi ale art. 184 nu se aplică:
c) apei şi gazelor naturale, energiei electrice şi energiei termice care nu sînt puse în vînzare în volum limitat sau în cantitate fixă. ”
la alineatul (2), cuvintele „plasate pe piață” se substituie cu cuvintele „puse la dispoziție pe piață”;
la alineatul (3), cuvintele „plasarea pe piață” se substituie cu cuvintele „punerea la dispoziție pe piață”, iar cuvintele „obligatorii stabilite în documentele normative sau” – cu cuvintele „esențiale, prevăzute în reglementările tehnice aplicabile sau în documentele normative, ori”;
la alineatele (4), (5), (6) și (7), cuvintele „plasarea pe piață” se substituie cu cuvintele „punerea la dispoziție pe piață”;
la alineatele (8) și (9), cuvîntul „documentația” se substituie cu cuvîntul „documentele”.
5. La articolul 8 litera a), cuvintele „să plaseze pe piață” se substituie cu cuvintele „să pună la dispoziție pe piață”.
la alineatul (2), cuvintele „să plaseze pe piață” se substituie cu cuvintele „să pună la dispoziție pe piață”, iar cuvîntul „negociat” – cu cuvîntul „încheiat”;
la alineatul (4), după cuvintele „înlocuirea gratuită ori” se introduc cuvintele „reducerea corespunzătoare a prețului sau”, după cuvintele „produsului, serviciului” – cuvintele „prin rezoluțiunea contractului pentru acest produs, serviciu”, iar cuvîntul „documentația” se substituie cu cuvîntul „documentele”;
la alineatul (5), după cuvintele „înlocuirea gratuită ori” se introduc cuvintele „reducerea corespunzătoare a prețului sau”, iar după cuvintele „produsului, serviciului” – cuvintele „prin rezoluțiunea contractului pentru acest produs, serviciu”.
7. La articolul 13 alineatul (6) litera g), după textul „art. 18” se introduce textul „şi 181”.
8. La articolul 16 litera b), cuvîntul „calitative” se substituie cu cuvîntul „principale”.
9. Legea se completează cu articolul 161 cu următorul cuprins:
„Articolul 161. Conformitatea produselor cu specificaţiile
cuprinse în contractul de vînzare-cumpărare
(6) Prevederile alin. (5) se aplică şi în cazul în care produsul destinat a fi instalat de consumator este instalat de acesta şi instalarea incorectă este datorată unei erori în instrucţiunile de instalare.”
la alineatul (3), textul „Lista produselor, serviciilor pentru care este obligatorie stabilirea termenului de garanție se aprobă de Guvern.” se substituie cu textul: „Termenul de garanţie stabilit de producător sau vînzător pentru produsele de folosinţă îndelungată nu poate fi mai mic decît cel de garanţie legală, prevăzut la art. 183 alin. (1).”
„(4) În cazul în care producătorul nu a stabilit un termen de garanţie pentru produsele de folosinţă îndelungată, consumatorul beneficiază de drepturile prevăzute la art. 18 alin. (2) dacă neconformitățile au apărut în termen de 2 ani de la livrarea produsului.”
„Articolul 18. Drepturile consumatorului în cazul
neconformităţii produsului
(17) În cazul produselor alimentare, farmaceutice necorespunzătoare cerinţelor prescrise sau declarate, vînzătorul este obligat, la cererea şi opţiunea consumatorului, să le înlocuiască sau să restituie contravaloarea acestora.
(22) În cazul depistării deficienţelor la produse constituite din elemente separate în diverse garnituri, seturi, care au termenele lor de garanţie, consumatorul are drepult să înainteze una din revendicările stipulate la alin. (2) atît în privinţa întregii garnituri, întregului set, cît şi a unor piese defectate.”
12. Legea se completează cu articolele 181–185 cu următorul cuprins:
„Articolul 181. Drepturile consumatorului în cazul
neconformităţii serviciului prestat
Articolul 185. Modul de depunere şi soluţionare
a reclamaţiilor
(5) În cazul în care consumatorul nu este de acord cu rezultatele examinării reclamaţiei sau în cazul refuzului de a satisface reclamația, consumatorul are dreptul să se adreseze organelor abilitate cu funcţii de protecţie a consumatorilor sau, conform procedurii civile, în instanţa de judecată, anexînd la petiţie copia de pe răspunsul vînzătorului sau, în cazul refuzului tacit, documentele care confirmă depunerea reclamației în adresa vînzătorului.”
alineatul (1) se completează în final cu cuvintele „ , cu efectuarea, în cazul diferenţei de preţ, a recalculului corespunzător”;
(4) Lista produselor nealimentare de calitate corespunzătoare ce nu pot fi înlocuite cu un produs similar este prezentată în anexa la prezenta lege.”
la alineatul (1), cuvintele „altă documentație” se substituie cu cuvintele „alte documente”;
la alineatul (2), cuvintele „plasarea pe piață” se substituie cu cuvintele „punerea la dispoziție pe piață”;
la alineatul (6), cuvîntul „documentația” se substituie cu cuvîntul „documentele”.
15. Articolul 27:
„e) organizează activitatea Consiliului coordonator pentru protecţia consumatorilor şi supravegherea pieţei (în continuare – Consiliul coordonator), organ consultativ care întruneşte reprezentanţi desemnaţi ai autorităților administrației publice centrale, ai autorităţilor de supraveghere a pieţei, ai organului vamal, ai asociaţiilor obşteşti de consumatori şi ai asociaţiilor profesionale sectoriale;”
„g) efectuează controlul respectării prevederilor legislaţiei în domeniul protecţiei consumatorilor, controlul respectării cerințelor privind siguranța produselor nealimentare, introduse sau puse la dispoziţie pe piaţă destinate consumatorilor;”
„g1) efectuează supravegherea pieței privind conformitatea produselor nealimentare, introduse sau puse la dispoziţie pe piaţă, cu cerinţele esenţiale aplicabile, precum și controlul conformității serviciilor prestate cu cerinţele prescrise şi/sau declarate;”
„h) efectuează prelevări de probe de produse nealimentare puse la dispoziţie pe piaţă pentru analize şi încercări în laboratoare acreditate;”
la litera i), cuvintele „controlul metrologic legal, inclusiv” se exclud;
la litera l), după textul „art. 18” se introduce textul „ ,181 şi 185”;
la litera q), după cuvîntul „conformității” se intoduce cuvîntul „acreditate”, iar cuvintele „plasate pe piață” se substituie cu cuvintele „puse la dispoziție pe piață”;
la alineatul (4), cuvintele „ , precum şi Regulamentul privind modul de efectuare a activităţilor de supraveghere a pieţei” se exclud;
în partea introductivă, cuvintele „Consiliul Coordonator în domeniul Protecţiei Consumatorilor” se substituie cu cuvintele „Consiliul coordonator”;
16. La articolul 32 alineatul (1), textul „art. 18 alin. (1)” se substituie cu textul „art. 18 alin. (7) şi (20) şi art. 181 alin. (1)”.
17. Legea se completează cu articolul 341 cu următorul cuprins:
„Articolul 341
Prezenta lege este compatibilă cu prevederile art. 1, 5–9, 11–13 și ale anexei I și parțial compatibilă cu prevederile art. 3 și ale anexei II ale Directivei 2005/29/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 11 mai 2005 privind practicile comerciale neloiale ale întreprinderilor de pe piaţa internă faţă de consumatori şi de modificare a Directivei 84/450/CEE a Consiliului, a directivelor 97/7/CE, 98/27/CE şi 2002/65/CE ale Parlamentului European şi ale Consiliului şi a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene L 149 din 11 iunie 2005, de asemenea este compatibilă cu prevederile Directivei 1999/44/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 25 mai 1999 privind anumite aspecte ale vînzării de bunuri de consum şi garanţiile conexe, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene L171 din 7 iulie 1999.”
18. Legea se completează cu o anexă cu următorul cuprins:
14. Jucării.”
Art. II. – (1) Prezenta lege intră în vigoare la expirarea a 6 luni de la data publicării.
Nr. 187. Chişinău, 22 iulie 2016.

References: articolul 8
 articolul 13
 articolul 16
 articolul 161

Articolul 185
 Articolul 27
 articolul 32
 articolul 341