Source: https://typactioncoaching.com/deontologie
Timestamp: 2019-09-16 08:44:27+00:00

Document:
Déontologie - TYPACTION COACHING
TYPACTION adhère au code défini par l’Association Européenne de Coaching (EMCC) pour ses prestations de coaching et au code établi par le Syndicat des Formateurs et Consultants indépendants (SYFCI) pour ses prestations de bilan de compétences.
Code de déontologie COACHING – Principes
Nous garantissons un niveau d’expertise et de connaissances nous permettant de répondre aux besoins du client ;
Nous faisons évoluer notre pratique grâce à des formations appropriées et à la participation à des activités professionnelles
Nous nous faisons superviser régulièrement ;
Contexte et limites
Nous nous engageons à ce que les attentes du client soient bien prises en compte et cherchons à créer un environnement favorable à l’apprentissage pour le client;
Nous nous engageons à mettre le client en contact avec un autre professionnel si nous jugeons que le travail demandé dépasse le cadre de nos compétences ;
Nous nous engageons à respecter le niveau de confidentialité convenu au démarrage du coaching et à ne divulguer des informations qu’après accord avec le client ;
Nous agissons dans le cadre légal et n’encourageons en aucune façon une conduite malhonnête, déloyale, non professionnelle ou discriminatoire ;
Nous nous engageons à répondre aux besoins de notre client en matière conformément au programme prévu dans le cadre de la relation de coaching ;
Nous nous engageons à n’exploiter notre client en aucune façon dans le cadre de la relation établie et nous assurons que la durée du contrat ne dépasse pas le temps nécessaire pour le client ;
Nous nous engageons à respecter nos responsabilités de professionnel même lorsque la relation de coaching est terminée ;
Nous respectons les différentes approches de coaching vis-à-vis des autres professionnels.
Nous ne faisons jamais état de travaux ni d’opinions de tiers en les prétendant nôtres.
Nous veillons à ce que toute revendication de compétences, de qualifications ou d’accréditation professionnelles soit clairement explicitées ;
Code de déontologie BILAN DE COMPETENCES
Art. 1 : Exercer son activité en appliquant les principes généraux de l’éthique professionnelle : respect de la personne humaine,
indépendance de jugement et d’action, honnêteté, neutralité, respect de la confidentialité professionnelle.
Art.3 : Analyser les besoins, préciser clairement l’objectif atteindre et décrire le process ou l’ingénierie pédagogique.
Art.4 : Etablir un contrat ou une convention préalablement à toute action, précisant clairement la prestation et la rémunération
prévues, ainsi que les conditions d’intervention en cas de sous-traitance ou co-traitance.
Art.10 : Mettre en oeuvre toutes ses compétences quels que soient l’action, le client, les bénéficiaires et le prix.
Art.11 : Exercer son action dans l’intérêt commun du client et des bénéficiaires des actions, en mettant en oeuvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs contractualisés.
Art.13 : Rester neutre par rapport aux jeux d’influence chez son client et n’exprimer aucun jugement sur son client auprès des
bénéficiaires des actions.
Relations avec les bénéficiaires des actions de formation et/ou de Conseil
Art.25 : S’associer à l’amélioration des compétences des membres du SYCFI par son engagement personnel
Art.28 : S’interdire toute concurrence déloyale ou captation de client présenté ou pressenti par un collègue.
Art.30 : Respecter les décisions de l’Assemblée Générale du SYCFI
Art.31 : En cas de litige entre confrères ou avec un client, rechercher d’abord une solution amiable. En cas de besoin solliciter l’arbitrage du SYCFI
Art.35 : Citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle

References: Art. 1

Art.3

Art.4

Art.10

Art.11

Art.13

Art.25

Art.28

Art.30

Art.31

Art.35