Source: http://www.mitas-pneu.cz/obchodni-podminky-od-1-1-2014
Timestamp: 2018-07-18 23:57:34+00:00

Document:
OBCHODNÍ PODMÍNKY OD 1.1.2014 | Mitas pneu | Obchodní podmínky společnosti
Úvodní stránka > Obchodní podmínky od 1.1.2014
Obchodní podmínky společnosti MERXBAUER s.r.o.
Tyto obchodní podmínky se vztahují pro nákup v internetových obchodech provozovaných společností MERXBAUER s.r.o. od 1. ledna 2014.
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost MERXBAUER s.r.o., se sídlem Vožická 255, 39137 Chotoviny, IČ: 26030748, DIČ: CZ26030748, bankovní spojení KB, a.s.: 9880227/0100 (CZK), zapsané v obchodním rejstříku v oddíle C 10235 vedeného u Krajského soudu v Českých Budějovicích a kupujícího (dále jen „zákazník“ nebo „spotřebitel“).
Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb. dále jen „OZ“) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.
Prodávající (dále též jako „provozovatel“ a „dodavatel“) je obchodní společnost MERXBAUER s.r.o., se sídlem Vožická 255, 39137 Chotoviny, IČ: 26030748, zapsaná v obchodním rejstříku v oddíle C 10235 vedeného u Krajského soudu v Českých Budějovicích. MERXBAUER s.r.o. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Zákazníkem našich internetových obchodů je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
Kupující spotřebitel nebo jen „spotřebitel“ je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránkách jeho obchodů, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na e-mailovou adresu zadanou kupujícím v objednávce, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ZÁVAZNĚ OBJEDNÁVÁM“.
Běh lhůty pro vyřízení reklamací je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných podkladů nutných pro posouzení reklamace apod.). Prodávající je povinen si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od tohoto data pozastavena až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb OZ).
Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti (6) měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 OZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, nejlépe čísla nákupního daňového dokladu, data nákupu a čísla bankovního účtu pro vrácení peněz. Poznámka: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti.
Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@mitaspneu.cz.
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 OZ nemá zejména, v případě smluv:
• o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání, požadavku spotřebitele nebo pro jeho osobu,
• o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a technických důvodů jej není možné vrátit
Zákazník je oprávněn bezplatně odevzdat použité pneumatiky, duše, vložky v množství odpovídajícím jím zakoupených pneumatik, duší a vložek a to ve sběrném místě se nacházejícím se v místě sídla společnosti prodávajícího. Zpětný odběr je možný po předchozí telefonické, emailové dohodě buď osobně, nebo zasláním na adresu prodávajícího a to do 120 dní od dodání nového zboží, odevzdávané pneumatiky musí být demontovány z ráfků.
Zákazník je taktéž oprávněn vrátit použité pneumatiky, duše, vložky či ráfky ve sběrnách určených ke sběru uvedeného odpadu v příslušné obci.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@mitaspneu.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Znění obchodních podmínek platných do 31.1.2013 ZDE.

References: § 1914
 § 2099
 § 2161
 zákona č. 89
 § 1829
 § 1837