Source: http://maxam.cx/obsah/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-04-25 02:55:50+00:00

Document:
Obchodní podmínky internetového obchodu http://maxam.cx/
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.maxam.cx, provozovaném společností nadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00, IČ 28315065, obchodní společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 60750 (dále též jen „společnost nadměrná obuv“). Společnost nadměrná obuv s.r.o. lze v případě potřeby kontaktovat telefonicky za základní sazbu hovorného na čísle 775 719 017, nebo prostřednictvím e-mailové adresy info@maxam.cx.
Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je vlastník a provozovatel internetových stránek www.maxam.cx, tedy společnost nadměrná obuv s.r.o., a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené se řídí se zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále též jen „občanský zákoník). Je-li smluvní stranou kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též ustanoveními o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem (§ 1810 - § 1867 občanského zákoníku) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném a účinném znění. Je-li smluvní stranou kupující-nepodnikatel nebo kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též zvláštními ustanoveními o prodeji zboží v obchodě (§ 2158 - § 2174 občanského zákoníku).
Při nákupu v internetovém obchodě www.maxam.cx jsou uzavírány pouze smlouvy s jednorázovým plněním (dodání zboží, poskytnutí jednorázové služby), a tudíž nedochází k uzavírání smluv na dobu určitou či neurčitou.
Při nákupu v internetovém obchodě www.maxam.cx jsou uzavírány pouze smlouvy v českém jazyce, k uzavření smlouvy v jiných jazycích lze užít prostředky individuální komunikace (např. e-mail).
Prodávající – při nákupu v internetovém obchodě www. maxam.cx je prodávajícím společnost nadměrná obuv s.r.o. Prodávající je podnikatelem, tedy osobou samostatně vykonávající na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Prodávající v internetovém obchodě uzavírá smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti.
Kupující – každý člověk či právnická osoba, která s prodávajícím uzavírá smlouvy v internetovém obchodě www.maxam.cx nebo s ním jinak jedná.
Kupující-nepodnikatel – je pro účely smluv uzavíraných v internetovém obchodě www.maxam.cx osobou, která není podnikatelem, nebo osobou, která podnikatelem sice je, avšak při uzavírání smlouvy v internetovém obchodě www.maxam.cx je z okolností zřejmé, že se koupě netýká podnikatelské činnosti podnikatele. Kupujícím- nepodnikatelem je i kupující-spotřebitel.
Kupující si v rámci nabídky zboží na webových stránkách www.maxam.cx, tedy v internetovém obchodě prodávajícího, vybere požadované zboží a klikne na ně, čímž se mu zobrazí informace o zboží. Následně zvolí množství zboží ve vybrané velikosti, počtu kusů a klikne na tlačítko „přidat do košíku“. Zboží tím vloží nezávazně do košíku, z kterého ho může kdykoli vyjmout aniž by za něj zaplatil. Po dokončení výběru zboží kupující v horní části webových stránek posléze klikne na tlačítko „nákupní košík“ a následně má možnost odstranit některé či všechny položky z košíku. Vedle výpisu zboží je uvedena celková cena za zboží. V dolní části je uvedena možnost uplatnění slevového kupónu. Dále zákazník vyplní doručovací adresu a zvolí způsob dopravy a platby. Po dokončení těchto úprav kupující klikne na tlačítko „Odeslat objednávku.“ Kupující má možnost objednat zboží jako registrovaný zákazník nebo bez registrace. Zákazník je povinen vyplnit všechny informace. Kupující, který se registruje nebo který objednává zboží bez registrace, vyplní způsob dodání uvedením doručovací adresy. Kupující si zvolí způsob dopravy a to buď zaslání přes Českou poštu či DPD, nebo osobním vyzvednutím na prodejně. Kupující zvolí platební metodu dobírkou nebo online platební kartou při zvolení zaslání přes Českou poštu. Při výběru osobního předání se platba provede při osobním předání. Následuje souhrn objednávky, kdy má kupující poslední možnost zkontrolovat uvedené údaje a objednané zboží. Pro objednání klepne na tlačítko „Dokončit objednávku
Prodávající nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. Každý zákazník bude informován informačním kanálem (email, sms, telefon), který si zvolí v objednávce, o potvrzení objednávky a termínu dodávky objednaného zboží.
Kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ je vytvořena objednávka kupujícího, která je závaznou nabídkou na uzavření smlouvy a vyjadřuje úmysl kupujícího uzavřít smlouvu.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v okamžiku odeslání své objednávky. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo ze zákonných důvodů. Kupující má možnost zrušit objednávku do okamžiku potvrzení objednávky.
Kupující může objednávky stornovat telefonicky na tel. na čísle 775 719 017, nebo prostřednictvím e-mailové adresy info@maxam.cx, a to před tím, než je objednávka vyexpedována v našem skladu a je o tom informován.
Prodávající se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodat kupujícímu předmět koupě a umožnit mu nabýt k němu vlastnické právo. Kupující se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodané zboží převzít a zaplatit prodávajícímu sjednanou kupní cenu. Kupující se zavazuje, že do registrace, objednávek a při ostatní komunikaci s provozovatelem internetového obchodu vyplní údaje identifikující jeho osobu správně a pravdivě.
Předmětem koupě podle uzavřené kupní smlouvy je zboží specifikované co do názvu, množství, velikosti, barvy a ceny v objednávce kupujícího.
Zboží a služby lze dodat pouze v rámci České republiky. Není-li uvedeno jinak, prodávající nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. Každý zákazník bude informován informačním kanálem (email, sms, telefon), který si zvolí v objednávce, o potvrzení objednávky a termínu dodávky objednaného zboží. Objednané zboží bude zasláno na dobírku prostřednictvím české pošty na jméno a adresu objednatele v rámci České Republiky. Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 dnů. Zásilka bude obsahovat objednané zboží, návod k použití, v němž jsou uvedeny vlastnosti výrobku a nákupní doklad. V případě způsobu platby bezhotovostním převodem je zboží odesláno až po připsání celé částky na bankovní účet prodávajícího.
Závazek prodávajícího dodat kupujícímu zboží je splněn řádným doručením zboží v místě dodání zboží. Místem dodání zboží je místo označené kupujícím v objednávkovém formuláři, typicky jeho bydliště nebo sídlo. Místo osobního převzetí je na adresenadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00. Za doručení zboží kupujícímu lze považovat převzetí zboží kupujícím nebo jinou osobou zdržující se v době doručení na místě dodání (oprávněná osoba). Předání nebo převzetí zboží musí kupující nebo oprávněná osoba písemně potvrdit předávající osobě (pracovník České pošty, s.p. či zásilkové služby).
Česká pošta, s.p. - cena dopravy včetně balného a poplatku za dobírku: 100,- Kč vč. DPH, možné způsoby platby: pouze dobírka. Dodání balíku je do 5 pracovních dnů. V případě nezastižení Vám pošta zanechá oznámení o uložení zásilky na poště. Úložní doba na poště je 7 dní.
DPD s.r.o. - cena dopravy včetně balného a poplatku za dobírku: 100,- Kč vč. DPH, možné způsoby platby: pouze dobírka. Dodání balíku je do 5 pracovních dnů. V případě nezastižení Vám pošta zanechá oznámení o uložení zásilky na poště. Úložní doba na poště je 7 dní.
- v nadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00
- možné způsoby platby: hotově na prodejně při převzetí zboží
Náklady na dodání zboží jsou uvedeny vč. DPH. Za správnost adresy pro dodání zboží odpovídá kupující. Případná úhrada nákladů na dopravu ze strany kupujícího je splatná společně se sjednanou kupní cenou. Zásilky, které jsou prodávajícímu vráceny jako nevyzvednuté či nedoručené, zasílá prodávající znovu pouze na vyžádání kupujícího, a to na náklady kupujícího. Pokud kupující nepřevezme zboží při dodání či v dohodnuté lhůtě, náleží prodávajícímu úplata za uskladnění ve výši 0,1 % z ceny zboží denně, minimálně však 10,- Kč/den. Prodávající má v případě porušení povinnosti kupujícího převzít zboží při dodání či v dohodnuté lhůtě rovněž právo na náhradu škody, a to ve výši nákladů vynaložených prodávajícím na marnou dopravu zboží na místo dodání a následně zpět prodávajícímu.
Dobírka – platba při převzetí zboží mimo provozovnu prodávajícího, poplatek za tento způsob platby činí 20,- Kč vč. DPH, kdy tato částka je připočtena k ceně zboží.
On-line platební kartou – platba předem; náklady za tento způsob platby hradí kupující dle podmínek smluvního vztahu mezi kupujícím a poskytovatelem platební služby.
Hotově při převzetí v provozovně prodávajícího – bez poplatku
Platební kartou při převzetí v provozovně prodávajícího-náklady na tento způsob platby hradí kupující dle podmínek smluvního vztahu mezi kupujícím a poskytovatelem platební služby
V případě platby v hotovosti, platební kartou při převzetí zboží v provozovně prodávajícího či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, což je zároveň podmínkou pro odeslání zboží kupujícímu.
Ceny jsou platné v době odeslání elektronické objednávky kupujícím a jsou konečné, obsahují tedy DPH, popř. všechny další daně, cla a poplatky. Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou. Slevy zboží v akci, akční nabídky a případné osobní slevy nelze kombinovat a sčítat.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením, placením a dodáním zboží ve smluvené výši.
VIII. Odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem v internetovém obchodě www.vopi.cz
Kupující-spotřebitel je oprávněn odstoupit od smluv uzavřených v internetovém obchodě www.maxam.cx bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží.
Pokud Vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej během 14-ti dnů po převzetí nenošené(z hygienických důvodů) vrátit na adresu prodejce centrály firmy nadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00. Zboží zašlete spolu s dokladem o koupi zpět na naši adresu. Vrácení zboží je možné pouze v původním stavu a bez známek užívání. Peníze Vám obratem vrátíme, proto pro urychlení vrácení kupní částky prosíme zašlete s obuví číslo Vašeho bankovního účtu, nebo adresu se jménem, na které bude částka v hotovosti zaslána zpět. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží před odesláním zpět pojistit.
Kupující-spotřebitel musí projevit vůli odstoupit od smlouvy formou jednoznačného prohlášení vůči prodávajícímu (např. formou dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu společnosti nadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00. Kupující-spotřebitel může použít formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný z www.maxam.cx, není to však jeho povinností.
Kupující-spotřebitel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy oznámí, že odstupuje od smlouvy, zaslat zboží zpět nebo je předat na adrese Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud kupující-spotřebitel odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující přímé náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. V případě, že kupující nevrátí zboží, prodávající nemá povinnost vracet žádné platby, které od kupujícího obdržel.
Kupující-spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se se zbožím. Nárok na úhradu škody (opotřebení zboží) vzniklé na zboží jeho užíváním, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Formulář pro odstoupení od smlouvy je dostupný na webových stránkách, a to z odkazu: www.maxam.cx/obsah/odstoupeni-od-smlouvybsah/odstoupeni-od-smlouvy Pokud kupující-spotřebitel využije pro odstoupení od smlouvy uvedený formulář, potvrdí prodávající kupujícímu-spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. Bez zbytečného odkladu o tom vyrozumí kupujícího. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu všechny platby, které od kupujícího-spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím-spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím).
Kupující-nepodnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Rozsah, způsob a podmínky uplatnění nároků vyplývajících z vadného plnění a ze záruky za jakost (dále též jen „reklamace“) v případě kupujícího-nepodnikatele upravují zejména ustanovení § 2113 - § 2117 a § 2161 - § 2174 občanského zákoníku a reklamační řád dostupný na http://www.maxam.cx/obsah/reklamacni-rad v případě, že ani zmíněná ustanovení občanského zákoníku, ani reklamační řád určitou záležitost neupravují, použijí se zejména obecná ustanovení o právech z vadného plnění obsažená v § 2099 - § 2117 občanského zákoníku.
Reklamaci lze uplatnit na adrese nadměrná obuv s.r.o., sídlem Brno - Trnitá, Křenová 290/8, PSČ 602 00 u pracovníka oprávněného k přijímání reklamací po celou otevírací dobu, a to pokud možno současně s předáním vadného zboží prodávajícímu, nebo odesláním zboží na shora uvedenou adresu společně s popisem vady.
Prodávající neodpovídá za vady, které jsou způsobeny nešetrným zacházením se zbožím nebo mechanickým poškozením zboží ze strany kupujícího, za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo přirozených změn materiálu či barvy výrobku. Součástí zasílaného zboží je návod k užití, včetně uvedení vlastností výrobku. Pokud vada výrobku vznikne chybným užíváním, nevztahuje se na tyto vady záruka za jakost.
Rozsah, způsob a podmínky reklamace vad zboží a uplatnění nároků ze záruky za jakost v případě kupujícího-nepodnikatele blíže upravuje reklamační řád prodávajícího dostupný na www.maxam.cx, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Prodávající je zpracovatelem osobních údajů, údaj o registraci. Dozorovým orgánem nad jednáním podnikatele souvisejícím s ochranou osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje, které mu kupující předá, budou použity pouze k uskutečnění plnění objednávky s kupujícím. V žádném případě nemohou být prodávajícím zveřejněny ani poskytovány třetím osobám, s výjimkou jednání směřujícího k zaplacení a doručení zboží, kdy jsou osobní údaje kupujících poskytovány v minimálním rozsahu např. externím dopravcům. Osobní údaje kupujících jsou uchovávány v souladu s platnými a účinnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a to na dobu nezbytně nutnou, nejméně však po dobu trvání záruky. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka vymazat z databáze prodávajícího. Osobní údaje kupujících jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků prodávající nepředává žádné další osobě.
Stížnosti kupujícího-spotřebitele týkající se vztahů mezi prodávajícím a kupujícím-spotřebitelem lze adresovat na Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, Mečová 5, Brno, PSČ 602 00. V rámci vyřizování stížnosti kupujícího-spotřebitele lze docílit mimosoudního vyřešení případného sporu, a to za podmínek uvedených na webové stránce www.asociace-sos.cz Kupující-spotřebitel se může se svou stížností obrátit i na orgán státního dozoru – Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
Pro podnikatele je závazný kodex chování organizace Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, dostupný na webové stránce www.asociace-sos.cz.
Tyto obchodní podmínky včetně reklamačního řádu jsou platné a účinné ve znění uvedeném v internetových stránkách prodávajícího www.maxam.cx v den odeslání elektronické nabídky smlouvy kupujícím. Smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím se po celou dobu svého trvání řídí verzí obchodních podmínek a reklamačního řádu účinnou v době uzavření smlouvy. Tyto obchodní podmínky včetně reklamačního řádu nabývají účinnosti dne 01.07.2014.

References: § 1867
 § 2174
 § 2113
 § 2117
 § 2161
 § 2174
 § 2099
 § 2117