Source: https://www.eliecosmetics.com/pages/condizioni-di-vendita
Timestamp: 2018-08-16 18:08:25+00:00

Document:
Condizioni di vendita – Élie Cosmetics
Versione 1.0 - 21/02/2018
(2.1) Con l'espressione «contratto di vendita online», s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.
(2.2) Con l'espressione «Acquirente» si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
(2.5) Con l’espressione «Sito» si intendono i contenuti fruibili dalla navigazione del sito Internet all’indirizzo www.eliecosmetics.com
(3.1) Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l'Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul Sito.
(3.5) L’invio dell’Ordine da parte dell’Acquirente comporta l’accettazione totale ed incondizionata delle presenti CGV. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto ovvero l’invio dell’Ordine.
(3.6) Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. In ogni caso le CGV applicabili ad un Ordine sono sempre quelle accettate dall'Acquirente al momento dell’invio dell’Ordine.
Articolo 4 - Modalità di stipulazione del contratto
(4.1) Il contratto tra il Venditore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante la navigazione dell’Acquirente nel Sito, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni come da articolo 3.1
(5.1) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del Sito sono espressi in Euro (€) e costituiscono offerta al pubblico.
Articolo 6 - Prodotti
Articolo 7 - Disponibilità
(7.1) Il Venditore assicura l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, tramite il Sito, la disponibilità o la non disponibilità di ogni prodotto, aggiornati al momento dell’invio Ordine.
(7.2) Qualora un Ordine dovesse superare le quantità in giacenza, il Venditore, tramite e-mail, renderà noto all'Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l'Ordine con nuovi tempi di attesa oppure procedere con la cancellazione totale dell’Ordine senza alcun addebito a carico dell’Acquirente.
Articolo 8 - Ordine ed efficacia del contratto
(8.1) Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all'indirizzo www.eliecometics.com/cart ed il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e le modalità e tempi per esercitare il diritto di recesso.
Articolo 9 - Modalità di pagamento e rimborsi
(9.1) Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell'apposita pagina web del Venditore https://www.eliecosmetics.com/pages/pagamenti_spedizioni
(9.2) Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato in modo tempestivo mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dall'Acquirente.
(9.3) Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti e relative transazioni avvengono su un'apposita piattaforma web gestita dall’istituto bancario del Venditore, rispettando i più recenti standard di sicurezza. Il Venditore non ha mai accesso alle informazioni di pagamento in quanto gestite esclusivamente dalla piattaforma bancaria.
Articolo 10 - Proprietà
Articolo 11 - Consegna dei prodotti
(11.1) Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti ordinati, con le modalità scelte dall'Acquirente così come confermate nella e-mail di cui al punto 8.2, presso l’indirizzo di consegna così come indicato nell’Ordine.
(11.2) Il Venditore assicura che la presa in carico della spedizione da parte del corriere può variare dal giorno stesso della conferma dell’Ordine ad un massimo di 2 giorni lavorativi successivi. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all'Acquirente.
(11.3) Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo https://www.eliecosmetics.com/pages/pagamenti_spedizioni
(11.7 L'Acquirente e/o il destinatario dell'Ordine è invitato a verificare lo stato della confezione e dei prodotti in essa contenuti al momento della consegna.
(11.8) In caso di anomalie della confezione e/o dei prodotti ordinati, l'Acquirente o il destinatario dell'Ordine dovranno contattare urgentemente il Venditore tramite i contatti specificati nell’articolo 15. Il Venditore provvederà al ritiro del prodotto difettoso ed eventuale rimborso oppure sostituzione.
(11.9) Il Venditore, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, ritenga che i prodotti non possano essere considerati difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione sul Sito, l'Acquirente non avrà diritto al rimborso e i prodotti gli verranno restituiti così come ricevuti dal Venditore.
(12.3) Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
(12.4) Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, carte di debito ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
Articolo 13 - Garanzie ed assistenza
(13.3) L'Acquirente decade da ogni diritto qualora non comunichi al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.
(13.5) In particolare per i prodotti cosmetici privi di conservanti e preservativi di derivazione sintetica, la scadenza del prodotto potrebbe essere più breve rispetto ai normali prodotti cosmetici in commercio. Il Venditore assicura che il prodotto acquistato ha, alla data della conferma dell’Ordine, una data di scadenza di 6 (sei) mesi o superiore, se non diversamente specificato per prodotti che saranno proposti in una zona del Sito specifica e soggetta a promozioni. In ogni caso il Venditore assicura che il prodotto consegnato all’Acquirente non ha superato la data di scadenza indicata nella confezione.
(13.6) La comunicazione richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
(13.7) Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta e/o le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell'Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore
(14.1) L'Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
(14.2) Nel caso l'Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di posta elettronica certificata all’indirizzo pec@pec.eliecosmetics.com oppure tramite raccomandata A.R. all’indirizzo Elie Cosmetics S.n.c., via Mantegna 26, 35020 Ponte San Nicolò (PD). Farà fede fra le parti, in caso di invio tramite A.R., il timbro apposto dall'ufficio postale sulla ricevuta rilasciata.
(14.4) Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Acquirente per la transazione d’acquisto, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti ed indicato preferibilmente nella comunicazione di recesso. In ogni caso l’Acquirente non dovra' sostenere alcun costo aggiuntivo.
(14.6) L'Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i prodotti che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, o sono stati aperti dopo la consegna, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
(14.7) L'Acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
(14.10) Qualsiasi rischio connesso alla restituzione dei prodotti sarà esclusivamente a carico dell'Acquirente.
(14.11) Il Venditore provvederà gratuitamente al rimborso dell'intero importo versato dall'Acquirente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, fatto salvo la verifica dell’integrità e della sicurezza del prodotto reso, secondo quanto riportato nell’articolo 14.5.
(14.14) L’indirizzo della spedizione dei resi è il seguente: Elie Cosmetics S.n.c. ℅ Unit, Via Orlandini n.15, 35131 Padova
Articolo 16 - Privacy e trattamento dei dati
(16.1) Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali dell'Acquirente e, ove presenti, quelli del destinatario dell'Ordine al fine di fornire i propri prodotti e servizi in conformità alle presenti CGV.
(16.2) Per le informazioni concernenti il trattamento dei dati personali dell'Acquirente e, ove presenti, del destinatario dell'Ordine, da parte del Venditore, si farà riferimenti alla Privacy Policy disponibile nel Sito.
Articolo 17 - Invalidità parziale
(17.1) Qualora una o più disposizioni delle presenti CGV sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa, o a seguito di una pronuncia di un'autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni delle presenti CGV rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Articolo 18 - Legge applicabile e composizione delle controversie
Articolo 19 - Clausola finale
(19.1) Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
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References: Articolo 4
 articolo 3

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 8

Articolo 9

Articolo 10

Articolo 11

Articolo 13

Articolo 16

Articolo 17

Articolo 18

Articolo 19