Source: https://www.biotema.com/it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-05-28 04:22:43+00:00

Document:
Termini e condizioni - BIOTEMA
1. Biotema srl, con sede in Largo Giovanni Falcone 3/5, 00010 Guidonia Montecelio (Rm), P. IVA 04906341005, vende e l’Acquirente acquista con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet, i prodotti selezionati e ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico e al momento disponibili.
3. Effettuato l’ordine, Biotema srl confermerà in tempo reale all’Acquirente l’avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto da questi effettuato tramite messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente stesso e/o con schermata web.
4. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata all’Acquirente. In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte in magazzino dovuti a eccesso di domanda o altre cause, Biotema srl si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rimborsare integralmente le somme versate.
Art. 2 – Obblighi dell’Acquirente
1. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
2. All’Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail altresì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.
1. Biotema srl assume l’onere di recapitare all’Acquirente, nel luogo da questi indicato e mediante corriere, i prodotti selezionati e ordinati dallo stesso.
2. La consegna avverrà entro il termine di 5 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di trasmissione della conferma dell’ordine d’acquisto da parte di Biotema srl.
Art.4 – Danno da trasporto
1. Nel caso in cui l’Acquirente riscontri eventuali danni esteriori all’imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli dovrà immediatamente apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure rifiutare l’accettazione del collo danneggiato scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo e abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, denunciare il danno inviando una e-mail all’indirizzo info@biotema.com . L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
2. Nel caso in cui l’Acquirente riscontri danni al prodotto non visibili dall’esterno dell’imballo o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti dovrà denunciare il danno, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, inviando una e-mail all’indirizzo info@biotema.com. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
4.A seguito della denuncia presentata dall’Acquirente, Biotema srl provvederà a sostituire il prodotto danneggiato. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Biotema srl non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
5. In ogni caso Biotema srl provvederà alla sostituzione o al rimborso solo ed esclusivamente successivamente al reso del prodotto danneggiato e/o difettoso. Rimane ben inteso che il costo della spedizione del reso è a carico dell’acquirente.
Art.5 – Denuncia vizi e garanzia
3. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Biotema srl non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia Biotema srl potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
4. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dall’Acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione accessoria).
Art.6 – Diritto di recesso
2. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente con l’invio di una comunicazione scritta da indirizzare a Biotema srl largo Giovanni Falcone 3 00012 Guidonia Montecelio (Ra), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Il recesso sarà accettato da Biotema srl solo ed esclusivamente se il prodotto è in perfetto stato di conservazione, sigillato e rivendibile come nuovo, pertanto Biotema srl si riserva l’insindacabile verifica dell’integrità del prodotto restituito prima della accettazione del recesso stesso.
Rimane ben inteso che il rimborso è relativo solo ed esclusivamente all’importo pagato per il prodotto restituito; tutti i costi sostenuti per le spedizioni A/R sono a totale carico dell’acquirente.
4. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, Biotema srl provvederà a comunicare, telefonicamente, all’Acquirente l’indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all’indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione di Biotema srl. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Biotema srl, sarà sotto la responsabilità e il rischio dell’Acquirente. Al ricevimento dei prodotti, Biotema srl provvederà a verificarne l’integrità e a rimborsare all’Acquirente l’importo del prodotto acquistato.
5. Le spese sostenute dall’Acquirente per la restituzione dei prodotti a Biotema srl in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell’Acquirente stesso.
7. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall’Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, Biotema srl rimborserà le somme versate dall’Acquirente, a esclusione delle spese di restituzione dei prodotti, entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.
1. L’Acquirente corrisponderà a Biotema srl per i prodotti acquistati il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui l’Acquirente stesso ha effettuato l’ordine. Detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA.
Art. 8 – Contributo alle spese di spedizione
1. Le eventuali promozioni proposte da Biotema srl e l’offerta di eventuali prodotti in omaggio sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito www.biotema.com . I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel sito www.biotema.com.
Art.10 – Responsabilità
1.In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di Biotema srl entro il termine indicato al precedente art. 3, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto comunicando tale volontà inviando una lettera raccomandata a/r a Biotema srl largo Giovanni Falcone 3, 00012 Guidonia Montecelio (Rm), indicando il numero d’ordine dell’acquisto, la documentazione fiscale e le coordinate bancarie per la restituzione integrale delle somme versate.
3. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Biotema srl si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.
Art.11 – Modalità di pagamento e fatturazione
1. L’Acquirente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: carta di credito, bonifico bancario e paypal.
3. Per quanto attiene alla modalità di pagamento attraverso carta di credito, compilando l’apposito spazio presente sul sito www.biotema.com , l’Acquirente autorizza Biotema srl a utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare la stessa dell’importo della spesa sostenuta.
Art. 12 – Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa
1. Le obbligazioni assunte dall’Acquirente all’art. 2 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Biotema srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

References: Art. 2

Art.4

Art.5

Art.6

Art. 8

Art.10
 art. 3

Art.11

Art. 12
 art.1456