Source: https://www.katanaca.com/terms-condition/1
Timestamp: 2019-04-23 22:56:27+00:00

Document:
L’accesso al Servizo Utenti, come di seguito definito, tramite il Portale è consentito all’Utente soltanto mediante l’utilizzo di Credenziali di Autenticazione, costituite da una “USER ID” e da una “PASSWORD”, indicate dall’Utente nella procedura di registrazione. L’invio del “form” compilato per la Registrazione implica la presa di conoscenza e l’automatica accettazione delle presenti C.G.S.U.
Archivio Immagini di Stile (di seguito, per brevità, anche “A.I.S”): gestito da KatanaCa’ e alimentato da una selezione di immagini inserite nelle rispettive K-House, che ogni Cliente potrà aggiungere nell’apposita sezione “immagini di stile” della dashboard al fine di farle apparire nella sezione stile del questionario di ricerca K-Mission. In questa sezione gli Utenti avranno la possibilità di valutare (con mi piace/non mi piace) fino a 10 immagini selezionate con metodo random tra quelle presenti nell’archivio.
Nel caso in cui un Utente valuti con un “mi piace” una delle immagini dell’A.I.S., il Sito invierà al Cliente una comunicazione tramite email con l’indicazione che la sua immagine ha ricevuto il predetto “mi piace” da una K- Mission.
Archivio Valutazioni (di seguito, per brevità anche “A.V.”): gestito da KatanaCa’ ed alimentato dalle valutazioni inserite dagli Utenti ed espresse con giudizio “a punti”, relativamente al servizio offerto dai Clienti e dagli Utenti Venditori, a seguito di un contatto e come valutazione del comportamento degli stessi. Dette valutazioni saranno pubblicate sul
Portale e visibili sullo stesso da parte degli Utenti.
Delle predette valutazioni sarà responsabile in via esclusiva il rispettivo autore.
Cliente o Tutor: operatore professionale del settore immobiliare, in possesso dei requisiti per esercitare la professione di Agente Immobiliare, che previa registrazione sul Sito e approvazione delle relative condizioni generali di servizio clienti, è interessato a promuovere la vendita o l’affitto di immobili, dei quali può non essere titolare, usufruendo dei servizi del Sito e che effettua l’upload delle proprie proposte di vendita o di affitto che potrà inviare agli Utenti, che abbiano manifestato interesse, con le modalità previste dal Sito, per immobili della stessa tipologia di quelli proposti.
Condizioni Generali di Servizio Utenti (C.G.S.U.): le clausole del presente contratto che definiscono le modalità, i termini e i limiti in base ai quali KatanaCa’ offre i propri servizi agli Utenti.
Contatto: indica complessivamente i recapiti dell’Utente e la scheda completa che raccoglie le indicazioni di ricerca che l’Utente ha compilato al momento della sua registrazione sul sito, che i Clienti, ovvero gli Utenti Venditori, potranno acquistare con le modalità indicate nel contratto dagli stessi concluso con KatanaCa’. Tramite i recapiti indicati nel Contatto i Clienti, ovvero gli Utenti Venditori, potranno mettersi in contatto con l’Utente al quale il Contatto si riferisce.
Crediti: la valuta interna del portale. Attraverso l’acquisto di crediti, sotto forma di pacchetti o partnership i Clienti e/o gli Utenti Venditori acquistano monete virtuali per usufruire dei servizi del Sito e acquistare i Contatti, il tutto come meglio risulta nell’apposita sezione del Sito.
KatanaCa’: il soggetto che fornisce i Servizi, titolare del Portale “www.katanaca,com” e dei domini da cui questo è accessibile (.com, .it, .org, .eu). Ai fini delle presenti C.G.S.U. per KatanaCa’ si intenderà la Società TIOS srl, con sede legale: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43 sede operativa: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43; C.F./P.IVA: 02741360354; Registro imprese di Reggio Emilia REA: RE-309293
K-Feedback: E’ lo strumento che permette ai Clienti e agli Utenti Venditori di offrire gli Immobili agli Utenti; è un modulo che viene generato in automatico dal Sito, attingendo dall’Archivio Offerte, contenente tre fotografie scelte dal Cliente, ovvero dall’Utente Venditore e le informazioni sulle caratteristiche di base dell’immobile che non comprendono i dati identificativi dello stesso, né la sua localizzazione. Esso viene inviato all’Utente senza l’indicazione del Cliente, ovvero dell’Utente Venditore, che ha inserito la proposta di vendita o di affitto nell’Archivio Offerte. A fronte dell’invio del K-Feedback, l’Utente potrà a suo insindacabile giudizio manifestare il proprio interesse per l’offerta ricevuta. In tal caso, il Cliente, ovvero l’Utente Venditore, al quale appartiene l’offerta, potrà acquistare il Contatto dell’Utente e contattarlo, proponendogli l’Immobile.
K-House: E’ lo strumento che permette ai Clienti e agli Utenti Venditori di gestire tutte le informazioni relative al loro portafoglio immobili ovvero nel caso degli Utenti Venditori al loro immobile di proprietà; esso consiste in un modulo contenente una descrizione dettagliata dell’Immobile, più precisa rispetto a quella del K Feedback e che sarà ricevuto automaticamente dall’Utente che abbia giudicato positivamente l’offerta contenuta nel K-Feedback e il cui Contatto sia stato quindi acquistato dal Cliente, ovvero dall’ Utente Venditore titolare della relativa offerta.
Marketplace: sezione del Sito nella quale saranno pubblicate in forma anonima le richieste di vendita e di affitto degli Immobili da parte degli Utenti e che saranno visibili in tale forma dai Clienti e dagli Utenti Venditori.
Procedura di Registrazione Utente: insieme di attività che consistono, per quanto riguarda l’Utente, nella compilazione di un form, nella presa visione delle presenti C.G.S.U. e nella loro accettazione, compresa la parte delle stesse relativa all’informativa privacy e nella manifestazione del consenso relativo, ove necessario, nell’invio di tali informazioni, che costituiscono la “richiesta di registrazione” da considerare come proposta contrattuale.
Per quanto riguarda KatanaCa’, la procedura comporta la ricezione della richiesta di registrazione e la comunicazione della ricevuta all’Utente; l’eventuale accettazione, a seguito di valutazione insindacabile, della richiesta di registrazione, la comunicazione all’Utente dell’accettazione della proposta contrattuale e della conferma di attivazione delle Credenziali di autenticazione.
Utente Venditore o Seller: indica il soggetto Utente che intende vendere o affittare un immobile del quale è titolare, che non svolge detta attività professionalmente e che, previa registrazione sul Sito e approvazione delle relative condizioni generali di servizio, effettua l’upload della propria proposta di vendita o di affitto che potrà inviare agli Utenti, che abbiano manifestato interesse, con le modalità previste dal Sito, per immobili della stessa tipologia di quello proposto.
2.3.Le richieste inserite dagli Utenti saranno visibili sul Marketplace del Sito da parte dei Clienti e degli Utenti Venditori, i quali potranno a loro discrezione inviare le loro offerte in forma anonima utilizzando il modulo K-Feedback. Solo se tale offerta sarà giudicata positivamente dall’utente, Clienti e Utenti Venditori potranno decidere di acquisire il contatto, mettendosi quindi in relazione con l’Utente, che riceverà quindi in via automatica dal Sito, il modulo K-House. Dopo che l’Utente avrà ricevuto il modulo K-House potrà eventualmente essere avviata con il Cliente, ovvero con l’Utente Venditore, la relativa trattativa per l’acquisto ovvero per l’affitto dell’Immobile, rispetto alla quale KatanaCa’ è totalmente estranea.
3.1. KatanaCa’ consente ai Clienti e agli Utenti Venditori di acquistare il Contatto o i Contatti degli Utenti che si sono registrati e le cui richieste di acquisto o di affitto degli Immobili sono pubblicate in apposite schede in forma anonima sulla sezione Marketplace del Portale e che saranno consultabili in tale forma on line, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, dai Clienti e dagli Utenti Venditori.
Una volta che questi ultimi avranno acquistato il Contatto o i Contatti potranno contattare gli Utenti e proporre a questi in vendita o in affitto gli Immobili, senza ben inteso che gli Utenti abbiano alcun obbligo di dover anche solo iniziare le trattative con i Clienti e gli Utenti Venditori che li contatteranno.
5.4. L’Utente prende atto che le informazioni fornite mediante la compilazione dei form dei singoli annunci, saranno inserite nei rispettivi archivi esattamente come sono state fornite, senza che sia posto a carico di KatanaCa’alcun onere di verifica o di controllo, fatto salvo quanto disposto dal successivo art. 6.6. e che delle stesse sarà quindi l’unico responsabile.
5.12. L’Utente espressamente dichiara e riconosce che il Servizio Utenti offerto da KatanaCa’ attraverso il Portale ha esclusivamente lo scopo di facilitare la ricerca di Immobili da acquistare ovvero da affittare, senza rappresentare in alcun modo un’attività di mediazione tra domanda e offerta. È completamente rimessa quindi all’iniziativa del Cliente ovvero dell’Utente Venditore e dell’Utente ogni attività necessaria per entrare in contatto con la potenziale controparte contrattuale.
6.2. KatanaCa’ si impegna a seguire – limitatamente a quanto di propria competenza (per es., in relazione ai dati identificativi dell’Utente); – le indicazioni fornite dall’Utente in relazione alle modifiche o eliminazione di dati contenuti negli archivi accessibili dal Portale. KatanaCa’ garantisce che i suddetti interventi saranno effettuati entro 10 (dieci) giorni lavorativi, dalla ricezione di specifica comunicazione, anche a mezzo e-mail, ai sensi del successivo art. 20. È fatto salvo quanto disposto dall’art. 3, in relazione alle modifiche sui contenuti degli annunci di Clienti e Utenti Venditori pubblicati, che rimangono di esclusiva competenza di questi ultimi.
6.3. In nessun caso KatanaCa’ potrà essere coinvolto nei rapporti contrattuali e precontrattuali che dovessero eventualmente instaurarsi tra i Clienti, gli Utenti Venditori e gli Utenti del Portale in relazione agli Immobili.
7.5. Ai fini delle comunicazioni obbligatorie per legge e richiamate dal precedente art. 7.4, l’Utente dichiara di essere consapevole che le presenti C.G.S.U sono a sua disposizione direttamente sul sito di KatanaCa’ all’indirizzo: https://katanaca.com/terms-condition/1
8.7. Al fine di conservarle su supporto cartaceo o su altro supporto duraturo di sua scelta, l’Utente può estrarre copia di tutte le comunicazioni ricevute e trasmesse, nonché delle presenti C.G.S.U., mediante richiesta formale a KatanaCa’, da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica contact@katanaca.com. KatanaCa’ si riserva la facoltà di richiedere all’ Utente un contributo spese (in relazione, ad esempio, al costo di spedizione diverso da quello elettronico, ovvero al costo del supporto) che, comunque non potrà essere superiore ad Euro 10,00. In ogni caso, le presenti C.G.S.U. sono disponibili in formato stampabile sul Portale, accedendo alla pagina attraverso il relativo link: https://katanaca.com/terms-condition/1
Sede operativa: Via Fratelli Gastinelli 43, Reggio Emilia
9.3. L’Utente si impegna ad adempiere alle prestazioni a suo carico derivanti dalle presenti C.G.S.U.
Le presenti Condizioni Generali di Servizio Utenti Venditori (di seguito, per brevità, anche “C.G.S.U.V.”) disciplinano i rapporti relativi ai servizi offerti da KatanaCa’ agli utenti venditori, operatori non professionali, che si sono già registrati sul Sito quali Utenti,e sono interessati alla ricerca di potenziali acquirenti o locatari per un immobile di loro propietà e che intendono quindi avvalersi degli strumenti messi a disposizione dal Sito per contattarli (gli “Utenti Venditori”)
L’accesso al Servizio Utenti Venditori, come di seguito definito, tramite il Portale è consentito all’Utente già registrato sul Sito, mediante l’utilizzo di Credenziali di Autenticazione, costituite da una “USER ID” e da una “PASSWORD”, indicate dall’Utente nella procedura di registrazione e che effettua l’acquisto del pacchetto Seller con la conseguente attivazione dell’apposita sezione presente nella Dashboard. L’inserimento della proprietà K-House prevede la presa di conoscenza e l’accettazione delle presenti C.G.S.U.V.
Cliente o Tutor: operatore professionale del settore immobiliare, in possesso dei requisiti per esercitare la professione di Agente Immobiliare, che previa registrazione sul Sito e approvazione delle relative condizioni generali di servizio clienti è interessato a promuovere la vendita o l’affitto di immobili, dei quali può non essere titolare, usufruendo dei servizi del Sito e che effettua l’upload delle proprie proposte di vendita o di affitto che potrà inviare agli Utenti, che abbiano manifestato interesse, con le modalità previste dal Sito, per immobili della stessa tipologia di quelli proposti.
KatanaCa’: il soggetto che fornisce i Servizi, titolare del Portale “www.katanaca,com” e dei domini da cui questo è accessibile (.com, .it, .org, .eu). Ai fini delle presenti C.G.S.U.V. per KatanaCa’ si intenderà la Società TIOS srl, con sede legale: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43 sede operativa: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43; C.F./P.IVA: 02741360354; Registro imprese di Reggio Emilia REA: RE-309293
Procedura di Registrazione Utente Venditore: insieme di attività che consistono, per quanto riguarda l’Utente Venditore, nella compilazione di un form, nella presa visione delle presenti C.G.S.U.V. e nella loro accettazione, compresa la parte delle stesse relativa all’informativa privacy e nella manifestazione del consenso relativo, ove necessario, nell’invio di tali informazioni, che costituiscono la “richiesta di registrazione” da considerare come proposta contrattuale per usufruire ai servizi offerti dal Sito agli Utenti Venditori.
Per quanto riguarda KatanaCa’, la procedura comporta la ricezione della richiesta di registrazione quale Utente Venditore e la comunicazione della ricevuta all’Utente Venditore; l’eventuale accettazione, a seguito di valutazione insindacabile, della richiesta di registrazione quale Utente Venditore, la comunicazione all’ Utente Venditore dell’accettazione della proposta contrattuale e della conferma di attivazione delle Credenziali di autenticazione per usufruire dei servizi per gli Utenti Venditori.
Utente Venditore o Seller: indica il soggetto Utente che intende vendere o affittare un immobile del quale è titolare, che non svolge detta attività professionalmente e che, previa registrazione sul Sito quale Utente e approvazione delle presenti condizioni generali di servizio, effettua l’upload della propria proposta di vendita o di affitto che potrà inviare agli Utenti, che abbiano manifestato interesse, con le modalità previste dal Sito, per immobili della stessa tipologia di quello proposto.
2.2. L’Utente, dopo essersi accreditato quale Utente Venditore, acquistando sul Sito, nell’apposita sezione, il pacchetto Seller, alle condizioni ivi indicate, ha la possibilità di vedere sul Marketplace le richieste degli Utenti che ricercano un Immobile, richieste che presuppongono da parte degli Utenti la compilazione di un questionario predefinito atto a individuare le caratteristiche dell’Immobile che corrispondono alle esigenze di ciascun Utente.
2.3. Gli Utenti Venditori potranno a loro discrezione inviare agli Utenti, dei quali hanno visionato le richieste sul Marketplace, la loro offerta in forma anonima, utilizzando il modulo K-Feedback alle condizioni previste dal pacchetto Seller di Crediti acquistato, il tutto come meglio risulta dall’apposita sezione del Sito dedicata all’acquisto dei Crediti per Seller.
2.4. Solo se l’offerta dell’Utente Venditore sarà giudicata positivamente dall’Utente, l’Utente Venditore potrà decidere di acquisire il relativo Contatto mediante l’utilizzo dei Crediti indicati dal Sito di volta in volta per ogni Contatto prima dell’acquisto, mettendosi così in relazione con l’Utente, che riceverà quindi in via automatica dal Sito, il modulo K-House. Dopo che l’Utente avrà ricevuto il modulo K-House, potrà eventualmente essere avviata da quest’ultimo con l’Utente Venditore la relativa trattativa per la vendita ovvero per l’affitto dell’Immobile, rispetto alla quale KatanaCa’ è totalmente estranea.
3.1. KatanaCa’ consente agli Utenti Venditori di acquistare, come previsto all’articolo 2, il Contatto o i Contatti degli Utenti che si sono registrati e le cui richieste di acquisto o di affitto degli Immobili sono pubblicate in apposite schede in forma anonima sulla sezione Marketplace del Portale e che saranno consultabili in tale forma on line, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, dai Clienti e dagli Utenti Venditori.
5.1. Per poter accedere al Servizio Utenti Venditori è indispensabile per l’Utente acquistare il pacchetto seller nell’apposita sezione della Dashboard Utenti alle condizioni ivi previste, previa accettazione delle presenti condizioni generali di servizio e inserire il proprio immobile nell’Archivio Offerte – K-House, con le modalità previste dal Sito.
5.2. L’utente Venditore si assume la piena responsabilità per le conseguenze giuridiche derivanti dall’accettazione delle presenti C.G.S.U.V., restando l’unico responsabile per le attività poste in essere mediante l’utilizzo delle Credenziali di autenticazione dell’Utente Venditore..
5.3. In particolare, per quanto riguarda gli annunci, l’Utente Venditore è consapevole di essere l’unico responsabile della veridicità e della liceità delle informazioni dallo stesso inserite in relazione alle sue offerte e che gli unici responsabili della veridicità e della liceità delle informazioni inserite in relazione alle richieste degli Utenti e alle offerte dei Clienti sono rispettivamente gli Utenti e i Clienti, sollevando KatanaCa’ da qualunque responsabilità al riguardo.
5.11. L’Utente Venditore si impegna sin d’ora ad adempiere nei confronti di KatanaCa’ alle obbligazioni che dovessero nascere in forza di attività compiute on line sul Portale attraverso le proprie Credenziali di Autenticazione Utente Venditore..
5.12. L’Utente Venditore espressamente dichiara e riconosce che il Servizio Utenti Venditori offerto da KatanaCa’ attraverso il Portale ha esclusivamente lo scopo di facilitare la ricerca di Utenti interessati ad acquistare ovvero ad affittare degli Immobili, senza rappresentare in alcun modo un’attività di mediazione tra domanda e offerta. È completamente rimessa quindi all’iniziativa dell’Utente Venditore ovvero del Cliente e dell’Utente ogni attività necessaria per entrare in contatto con la potenziale controparte contrattuale.
6.2. KatanaCa’ si impegna a seguire – limitatamente a quanto di propria competenza (per es., in relazione ai dati identificativi dell’Utente Venditore); – le indicazioni fornite dallUtente Venditore in relazione alle modifiche o eliminazione di dati contenuti negli archivi accessibili dal Portale. KatanaCa’ garantisce che i suddetti interventi saranno effettuati entro 10 (dieci) giorni lavorativi, dalla ricezione di specifica comunicazione, anche a mezzo e-mail, ai sensi del successivo art. 20. In relazione alle modifiche sui contenuti degli annunci di Clienti e Utenti Venditori pubblicati, che rimangono di esclusiva competenza di questi ultimi è fatto salvo quanto previsto all’articolo 3.
7.5. Ai fini delle comunicazioni obbligatorie per legge e richiamate dal precedente art. 7.4, l’Utente Venditore dichiara di essere consapevole che le presenti C.G.S.U.V. sono a sua disposizione direttamente sul sito di KatanaCa’ all’indirizzo: https://katanaca.com/terms-condition/1
8.7. Al fine di conservarle su supporto cartaceo o su altro supporto duraturo di sua scelta, l’Utente Venditore può estrarre copia di tutte le comunicazioni ricevute e trasmesse, nonché delle presenti C.G.S.U.V., mediante richiesta formale a KatanaCa’, da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica contact@katanaca.com. KatanaCa’ si riserva la facoltà di richiedere all’Utente Venditore un contributo spese (in relazione, ad esempio, al costo di spedizione diverso da quello elettronico, ovvero al costo del supporto) che, comunque non potrà essere superiore ad Euro 10,00. In ogni caso, le presenti C.G.S.C. sono disponibili sul Portale, accedendo alla pagina attraverso il relativo link: https://katanaca.com/terms-condition/1
9.1. Il servizio di cui all’artt. 2 per gli Utenti Venditori sarà erogato a decorrere dalla data di conclusione del contratto in base a quanto stabilito dal precedente art. 7, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 11 per quanto riguarda le attività sul Portale ivi indicate e l’acquisto dei Contatti da parte degli Utenti Venditori.
Art. 11 – Corrispettivo e mancanza di garanzie relativamente ai Contatti acquistati
11.1. Gli Utenti Venditori dovranno essere titolari di Crediti, per poter acquistare i Contatti degli Utenti che abbiano giudicato positivamente le offerte agli stessi inviate tramite il modulo K-Feedback.
I prezzi e le condizioni per usufruire del predetto servizo sono indicati nell’apposita sezione del Sito nella quale sono riportati anche i costi dei pacchetti dei Crediti.
11.2 Per usufruire del servizio di cui sopra gli Utenti Venditori dovranno seguire la procedura prevista nell’apposita sezione del Sito per l’acquisto dei Crediti e provvedere al pagamento degli stessi con le modalità ivi indicate.
11.3. Gli Utenti Venditori si dichiarano consapevoli che KatanaCa’ non garantisce la veridicità, la correttezza e la completezza dei dati e dei recapiti relativi al Contatto acquistato, in quanto si tratta di dati forniti dall’Utente, al quale il Contatto si riferisce, sotto la sua esclusiva responsabilità. Nel caso il Contatto acquistato contenga dati non veritieri, non corretti o incompleti l’Utente Venditore che l’ha acquistato nulla potrà pretendere ad alcun titolo ragione o causa da KatanaCa’.
Le presenti Condizioni Generali di Servizio Clienti (di seguito, per brevità, anche “C.G.S.C.”) disciplinano i rapporti relativi ai servizi offerti da KatanaCa’ ai clienti, operatori professionali del settore immobiliare, in possesso dei requisiti per esercitare la professione di Agente Immobiliare, che accedono ai Servizi e che sono interessati a proporre in vendita o in affitto degli immobili (i “Clienti”).
Archivio Immagini di Stile (di seguito, per brevità, anche “A.I.S”): gestito da KatanaCa’ e alimentato da una selezione di immagini inserite nelle rispettive K-House ,che ogni Cliente potrà aggiungere nell’apposita sezione “immagini di stile” della dashboard al fine di farle apparire nella sezione stile del questionario di ricerca K-Mission. In questa sezione gli Utenti avranno la possibilità di valutare (con mi piace/non mi piace) fino a 10 immagini selezionate con metodo random tra quelle presenti nell’archivio.
Cliente o Tutor: operatore professionale del settore immobiliare, in possesso dei requisiti per esercitare la professione di Agente Immobiliare, che previa registrazione sul Sito e approvazione delle presenti condizioni generali di servizio è interessato a promuovere la vendita o l’affitto di immobili, dei quali può non essere titolare, usufruendo dei servizi del Sito e che effettua l’upload delle proprie proposte di vendita o di affitto che potrà inviare agli Utenti, che abbiano manifestato interesse, con le modalità previste dal Sito, per immobili della stessa tipologia di quelli proposti.
KatanaCa’: il soggetto che fornisce i Servizi, titolare del Portale “www.katanaca,com” e dei domini da cui questo è accessibile (.com, .it, .org, .eu). Ai fini delle presenti C.G.S.C. per KatanaCa’ si intenderà la Società TIOS srl, con sede legale: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43 sede operativa: Reggio Emilia via Fratelli Gastinelli, n. 43; C.F./P.IVA: 02741360354; Registro imprese di Reggio Emilia REA: RE-309293
K-Feedback: E’ lo strumento che permette ai Clienti e agli Utenti Venditori di offrire gli Immobili agli Utenti; è un modulo che viene generato in automatico dal Sito, attingendo dall’Archivio Offerte, contenente tre fotografie scelte dal Cliente, ovvero dall’Utente Venditore e le informazioni sulle caratteristiche di base dell’immobile che non comprendono i dati identificativi dello stesso, né la sua localizzazione. A fronte dell’invio del K-Feedback, l’Utente potrà a suo insindacabile giudizio manifestare il proprio interesse per l’offerta ricevuta. In tal caso, il Cliente, ovvero l’Utente Venditore, al quale appartiene l’offerta, potrà acquistare il Contatto dell’Utente e contattarlo, proponendogli l’Immobile.
Procedura di Registrazione Cliente: insieme di attività che consistono, per quanto riguarda il Cliente, nella compilazione di un form, nella presa visione delle presenti C.G.S.C. e nella loro accettazione, compresa la parte delle stesse relativa all’informativa privacy e nella manifestazione del consenso relativo, ove necessario, nell’invio di tali informazioni, che costituiscono la “richiesta di registrazione” da considerare come proposta contrattuale.
Per quanto riguarda KatanaCa’, la procedura comporta la ricezione della richiesta di registrazione e la comunicazione della ricevuta al Cliente; l’eventuale accettazione, a seguito di valutazione insindacabile, della richiesta di registrazione, la comunicazione al Cliente dell’accettazione della proposta contrattuale e della conferma di attivazione delle Credenziali di autenticazione.
UserId Cliente: componente personale e riservata della Credenziale di Autenticazione, attribuita da KatanaCa’ al Cliente al momento della Registrazione,, coincidente con l’indirizzo e-mail del Cliente e che non può essere modificata dal Cliente, se non a seguito di specifica richiesta scritta da parte di quest’ultimo e che consente a KatanaCa’ di individuare il Cliente, quale soggetto che usufruisce dei servizi offerti sul Portale o al quale è imputabile l’attività svolta tramite il medesimo.
2.3. I Clienti potranno a loro discrezione inviare agli Utenti, dei quali hanno visionato le richieste sul Marketplace, le loro offerte, utilizzando il modulo K-Feedback alle condizioni previste in base al pacchetto di Crediti acquistato, il tutto come meglio risulta dall’apposita sezione del Sito dedicata all’acquisto dei Crediti.
2.4. Solo se l’offerta del Cliente sarà giudicata positivamente dall’Utente, il Cliente potrà decidere di acquisire il relativo Contatto mediante l’utilizzo dei Crediti indicati dal Sito di volta in volta per ogni Contatto prima dell’acquisto, mettendosi così in relazione con l’Utente, che riceverà quindi in via automatica dal Sito, il modulo K-House. Dopo che l’Utente avrà ricevuto il modulo K-House, potrà eventualmente essere avviata con il Cliente la relativa trattativa per la vendita ovvero per l’affitto dell’Immobile, rispetto alla quale KatanaCa’ è totalmente estranea.
2.5. Il Cliente, solo qualora titolare di un abbonamento a pagamento di Crediti attivo per i servizi del Portale, acquistabile alle condizioni economiche previste nell’apposita sezione del Sito in conformità a quanto previsto all’articolo 11, potrà inoltre caricare sul Sito, con le modalità ivi previste nell’apposita sezione dedicata a questa funzionalità, l’indirizzo e-mail del/dei soggetto/i che si sono rivolti a lui per l’acquisto ovvero per l’affitto di un bene immobile.
Qualora il/i soggetto/i destinatario/i della predetta e-mail si registri / registrino sul Sito diventando Utente/i, il Cliente che avrà eseguito il caricamento acquisterà in esclusiva e senza il pagamento di alcun ulteriore corrispettivo, per un periodo di 40 giorni il relativo Contatto.
Nel caso in cui successivamente al caricamento da parte di un Cliente vi siano ulteriori caricamenti da parte di un altro Cliente ovvero di altri Clienti del medesimo indirizzo e-mail dello stesso soggetto, nel frattempo registratosi sul Sito e divenuto Utente, il Contatto di quest’ultimo verrà acquistato, senza il pagamento di alcun ulteriore corrispettivo, anche dal Cliente ovvero dai Clienti che hanno fatto detto caricamento. Il Contatto sarà quindi visibile, in tale ipotesi unicamente per i Clienti che hanno eseguito il primo caricamento e quelli successivi, per il periodo di tempo di cui sopra, decorrente dal primo caricamento.
Trascorso tale periodo di tempo, il Contatto potrà essere acquistato nel rispetto di quanto previsto dalle presenti CGSC, anche dagli altri Clienti del Sito.
2.6. Quanto previsto al precedente punto 2.5. trova applicazione anche per il caso in cui un soggetto interessato all’acquisto ovvero all’affitto di un immobile si sia rivolto a un Cliente che sia si trovi nella condizione di cui al predetto punto 2.5., e tale soggetto si sia poi iscritto al Sito quale Utente, utilizzando un link presente sul sito del Cliente o con altre modalità tecniche analoghe (quale a titolo esemplificativo “QR code” presente su un annuncio del Cliente) comunque riconducibili al Cliente medesimo: anche in tali ipotesi al/ai Cliente/i tramite il/i quale/i sia avvenuta la registrazione di un Utente sul Sito spetterà la titolarità del Contatto di quest’ultimo, senza il pagamento di alcun ulteriore corrispettivo per il periodo di 40 giorni decorrente dalla prima registrazione.
2.7. KatanaCa’è soggetto del tutto estraneo alle trattative tra Cliente e Utente anche nelle ipotesi di cui ai punti 2.5 e 2.6.
3.1. KatanaCa’ consente ai Clienti di acquistare, come previsto all’articolo 2, il Contatto o i Contatti degli Utenti che si sono registrati e le cui richieste di acquisto o di affitto degli Immobili sono pubblicate in apposite schede in forma anonima sulla sezione Marketplace del Portale e che saranno consultabili in tale forma on line, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, dai Clienti e dagli Utenti Venditori.
5.12. Il Cliente espressamente dichiara e riconosce che il Servizio Clienti offerto da KatanaCa’ attraverso il Portale ha esclusivamente lo scopo di facilitare la ricerca di Utenti interessati ad acquistare ovvero ad affittare degli Immobili, senza rappresentare in alcun modo un’attività di mediazione tra domanda e offerta. È completamente rimessa quindi all’iniziativa del Cliente ovvero dell’Utente Venditore e dell’Utente ogni attività necessaria per entrare in contatto con la potenziale controparte contrattuale.
6.2. KatanaCa’ si impegna a seguire – limitatamente a quanto di propria competenza (per es., in relazione ai dati identificativi del Cliente); – le indicazioni fornite dal Cliente in relazione alle modifiche o eliminazione di dati contenuti negli archivi accessibili dal Portale. KatanaCa’ garantisce che i suddetti interventi saranno effettuati entro 10 (dieci) giorni lavorativi, dalla ricezione di specifica comunicazione, anche a mezzo e-mail, ai sensi del successivo art. 20. In relazione alle modifiche sui contenuti degli annunci di Clienti e Utenti Venditori pubblicati, che rimangono di esclusiva competenza di questi ultimi è fatto salvo quanto previsto all’articolo 3.
7.5. Ai fini delle comunicazioni obbligatorie per legge e richiamate dal precedente art. 7.4, il Cliente dichiara di essere consapevole che le presenti C.G.S.C. sono a sua disposizione direttamente sul sito di KatanaCa’ all’indirizzo: https://www.katanaca.com/terms-condition/1
a) ?ai fini della conclusione del contratto di fornitura di servizi:
?Da parte del Cliente: la compilazione, previa presa visione della relativa informativa privacy, del form di registrazione; la manifestazione del consenso ai fini privacy, ove richiesto come necessario; l’invio della richiesta di registrazione.
?Da parte di KatanaCa’: l’invio in ogni caso di un messaggio di conferma di ricezione della richiesta di registrazione e l’invio dell’eventuale accettazione della stessa;
8.7. Al fine di conservarle su supporto cartaceo o su altro supporto duraturo di sua scelta, il Cliente può estrarre copia di tutte le comunicazioni ricevute e trasmesse, nonché delle presenti C.G.S.C., mediante richiesta formale a KatanaCa’, da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica contact@katanaca.com. KatanaCa’ si riserva la facoltà di richiedere al Cliente un contributo spese (in relazione, ad esempio, al costo di spedizione diverso da quello elettronico, ovvero al costo del supporto) che, comunque non potrà essere superiore ad Euro 10,00. In ogni caso, le presenti C.G.S.C. sono disponibili sul Portale, accedendo alla pagina attraverso il relativo link: https://www.katanaca.com/terms-condition/1
9.1. Il servizio di cui all’artt. 2 per i Clienti sarà erogato a decorrere dalla data di conclusione del contratto in base a quanto stabilito dal precedente art. 7, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 11 per quanto riguarda le attività sul Portale ivi indicate e l’acquisto dei Contatti da parte dei Clienti.
11.1. I Clienti dovranno essere titolari di Crediti, per poter usufruire dei servizi del Portale di seguito indicati e precisamente: scrivere articoli per il Blog, inviare proposte K-feedback, acquistare Contatti degli Utenti che abbiano giudicato positivamente le offerte agli stessi inviate tramite il modulo K-Feedback, pubblicare le immagini di stile di cui all’AIS.
I prezzi e le condizioni per usufruire dei predetti singoli servizi sono indicati nell’apposita sezione del Sito nella quale sono riportati anche i costi dei pacchetti dei Crediti.
11.2 Per usufruire dei servizi di cui sopra i Clienti dovranno seguire la procedura prevista nell’apposita sezione del Sito per l’acquisto dei Crediti e provvedere al pagamento degli stessi con le modalità ivi indicate.
11.3. I Clienti si dichiarano consapevoli che KatanaCa’ non garantisce la veridicità, la correttezza e la completezza dei dati e dei recapiti relativi al Contatto acquistato, in quanto si tratta di dati forniti dall’Utente, al quale il Contatto si riferisce, sotto la sua esclusiva responsabilità. Nel caso il Contatto acquistato contenga dati non veritieri, non corretti o incompleti il Cliente che l’ha acquistato nulla potrà pretendere ad alcun titolo ragione o causa da KatanaCa’.
14.1. KatanaCa’si riserva, nell’eventualità di guasti tecnici e/o di altri problemi legati alla natura ed al funzionamento della rete di comunicazione “Internet”, ovvero a eventi non imputabili ad KatanaCa’, il diritto di sospendere o interrompere in ogni momento e senza nessun preavviso l’erogazione del Servizio Clienti.
16.2. L’invio dei form si deve considerare come autorizzazione – da parte del Cliente a KatanaCa’ – a creare e gestire autonomamente tali archivi, per il perseguimento di tutte le finalità connesse e necessarie all’esecuzione del Servizio. In ogni caso, la relativa attività da parte di KatanaCa’sarà limitata al periodo di vigenza del contratto.
18.3. Il trattamento dei dati personali per finalità commerciali, promozionali nonché per la predisposizione di statistiche ovvero per l'invio di materiale redazionale, mediante consultazione, elaborazione o raffronto, così come la comunicazione dei predetti dati ad altre società per le medesime finalità sopra indicate, sarà effettuato solo ed esclusivamente previa prestazione di consenso da parte del Cliente, che verrà ?specificamente richiesto al momento dell’inserimento dei dati.

References: art. 6
 art. 20
 art. 7
 art. 20
 art. 7
 art. 7

Art. 11
 art. 20
 art. 7
 art. 7