Source: https://manoa.app/datenschutz-app
Timestamp: 2020-08-11 12:58:00+00:00

Document:
Datenschutz App | Manoa – Dein Coach für ein gesundes Leben
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Datenverarbeitung bei Pathmate. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent aufklären wie wir Daten erheben, speichern und verarbeiten. Die nachfolgende Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogene Daten Pathmate im Zusammenhang mit der Nutzung der und den angebotenen Dienstleistungen sammelt und wie Pathmate diese Daten bearbeitet.
Pathmate verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gem. Art. 6 (1) DSGVO, daher informieren wir Sie hierüber im Detail, sodass Sie entscheiden können, ob Sie der Bearbeitung Ihrer Daten zustimmen möchten. Die Nutzung der App und deren Inhalte setzt das Verständnis und die Zustimmung zu verschiedenen Zwecken dieser Datenschutzerklärung voraus und erfolgt beim erstmaligen Nutzen der App.
Der Begriff der personenbezogenen Daten ist im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Schengen-Datenschutzgesetz (SDSG) und in der europäischen Datenschutzgrundverordnung EU-DSGVO definiert. Danach sind dies Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fällt also beispielsweise Ihr bürgerlicher Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum. Ebenfalls werden bei Nutzung der App besondere personenbezogene Daten erhoben, wie zum Beispiel: Blutdruckwerte, BMI-Daten. Hierfür trifft Pathmate erhöhte Maßnahmen, sodass ein angemessenes Schutzniveau gem. Art 32 DSGVO gewährleistet wird.
3 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind oder für Supportanfragen benötigt werden.
4 Welche Daten werden zweckgebunden erhoben?
Pathmate erhebt, speichert und verarbeitet Daten, welche Sie der Pathmate zur Verfügung stellen oder Sie durch die Nutzung und Registrierung der App übertragen. Folgende personenbezogene Daten verarbeiten wir zum Zweck der Kommunikation & Abwicklung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO:
Pseudonym / Nickname;
Name des Versicherungsunternehmens;
Zustimmmung für Empfang von Notifikationen;
Texteingaben im Chat, Antworten auf Fragen im Chat und Quizfragen.
Folgende personenbezogene Daten verarbeiten wir zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung der App und zur Fehlerbehebung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO:
Meta-/Kommunikationsdaten, z.B. Dauer und Häufigkeit der Besuche, Geräte-Informationen, Betriebssystem, IP-Adressen, Serverlogfiles.
Daten zur Nutzung der App (einschließlich Daten zu den angesehenen Informationen);
Kommunikationen mit uns über Telefon, E-Mail, Textnachrichten (SMS, Push Notification etc.).
Folgende besondere personenbezogene Daten verarbeiten wir zum Zweck der Bereitstellung von Funktionalitäten der App auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO:
Blutdruckmessresultate;
Aktivitätsdaten wie Anzahl der Schritte und aktive Minuten pro Tag;
Wir können Ihre Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Bearbeitungszwecke an Dritte, welche die Daten im Rahmen eines Auftragsverhältnisses für Pathmate bearbeiten, weitergeben. Unsere Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf Ihre Daten, soweit dies für die Erfüllung deren Tätigkeit erforderlich ist. Es wird sichergestellt, dass keine über den konkreten Auftrag hinausgehende Verwendung der Daten durch die beauftragten Unternehmen stattfindet und diese die Daten weder für sich verwenden noch einem Dritten weitergeben. Pathmate hat mit allen diesen Dritten Auftragsverarbeitungsverträge entsprechend der Richtlinien der Europäischen Kommission abgeschlossen, gemäß welchen sich diese zur Einhaltung der Datenschutzregeln verpflichten.
Wir können Ihre Personen- und Gesundheitsdaten auch weitergeben, wenn wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig halten, um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.
5.1. Weitergabe zu wissenschaftlichen Zwecken
Wir pseudonymisieren oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten nach geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß Artikel 32 Absatz 1 lit. a) DSGVO, sodass keine Rückschlüsse zu Ihrer Person gemacht werden können. Die Weitergabe zu wissenschaftlichen Zwecken bezieht sich vor allem auf folgende Daten (nicht abschließend):
Diese anonymisierten Daten werden aggregiert an Forschungsinstitute, Universitäten und Kliniken weitergegeben. Unsere Rechtsgrundlage hierfür wird gebildet aus dem Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO, da Pathmate ein berechtigtes Interesse an der Verbesserung & anonymisierten Auswertung der datengestützten Ergebnisse besitzt.
5.2 Hosting über gridscale GmbH
Sämtliche Daten werden in Deutschland bei einer spezialisierten Server-Hosting-Gesellschaft gehostet. Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs des Pathmate-Systems einsetzen. Der Auftragsverarbeiter für Hosting-Leistungen ist: gridscale GmbH, Oskar-Jäger-Str. 173, 50825 Köln. Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001, ISO 9001, ISO 50001, ISO 22301, ISO 20001 zertifiziert.
5.3 Google Crashlytics über Firebase
Um die Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Apps verbessern zu können, sind wir auf Absturzberichte angewiesen. Wir nutzen hierzu „ Crashlytics“, einer von Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, betriebenen Entwicklerplattform, um Fehler in der App zu finden.
Crashlytics erhält zur Fehleranalyse Nutzerdaten wie Mobile ad IDs, Installation UUID (universally unique ID), Android IDs und IP Adressen.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Crashlytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, die unten verlinkt ist. Google, Betreiber von Crashlytics, beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“, ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und bietet somit geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Wir haben ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit Google abgeschlossen, in dem wir Google verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseren berechtigten Interessen (Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO) an der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste.
Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Crashlytics unter https://firebase.google.com/support/privacy sowie https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies
5.3 Google Analytics über Firebase
Um die Nutzung unserer Apps besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern, sind wir auf anonymisierte Nutzungsdaten angewiesen. Wir nutzen hierzu „Firebase Google Analytics“, ein Dienst der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Alle IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form gespeichert. Daher können die dabei gewonnenen Daten nicht dazu verwendet werden, Nutzende persönlich zu identifizieren. Firebase Google Analytics nutzt eine Werbe-ID. In den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgerätes können Sie diese Nutzung beschränken. Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, die unten verlinkt ist. Google, Betreiber von Google Analytics, beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“, ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und bietet somit geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Wir haben ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit Google abgeschlossen, in dem wir Google verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseren berechtigten Interessen (Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO) an einer optimierten Bereitstellung unserer Dienste.
Die von uns gesendeten und mit Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden standardmäßig 14 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.
5.4 Push-Benachrichtungen über Google Cloud Massaging (Firebase) und Apple
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erhalten wollen, auch wenn Sie sich nicht in unserer App befinden, müssen Sie uns das erlauben. Wir fragen bei der ersten Installation (Android) oder beim ersten Verwenden (iOS) der App danach.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Sämtliche Benachrichtigungen oder Zugriffsmöglichkeiten können im Einstellungsmenü nachträglich an- oder ausgeschaltet werden.
Wir verwenden für die Push-Benachrichtigungen die Dienste Firebase Cloud Messaging der Firma Google (Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) und Apple Push Notifications (Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014).
Dabei generieren Firebase und Apple einen berechneten Schlüssel (pseudonymisierte Device Token ID), der sich aus der Kennung der App und ihrer Geräte-Kennung zusammensetzt. Dieser Schlüssel wird auf unserer Push-Plattform von mit den von Ihnen gewählten Einstellungen hinterlegt, um Ihnen die Inhalte Ihren Wünschen entsprechend zur Verfügung zu stellen. Die Firebase- bzw. Apple-Server können keinerlei Rückschluss auf die Anfragen von Nutzenden ziehen oder sonstige Daten ermitteln, die mit einer Person im Zusammenhang stehen. Firebase bzw. Apple dienen ausschließlich als Übermittler.
Weitere Informationen zu Apple und Datenschutz finden hier: https://www.apple.com/privacy/
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
7 Umfragen der User zur Produktoptimierung
Unser Anspruch ist es, dass die Nutzer bei Verwendung unserer digitalen Lösungen die maximale Zufriedenheit verspüren. Wir sind als Entwickler darauf angewiesen, dass wir direktes Feedback von unseren Nutzern erhalten. Hierzu werden in der Regel Informationen über Verbesserungsvorschläge, Bugs oder Störungen und weiteren Funktionen aufgenommen. In der Regel werden primär Informationen zum Produkt erhoben, allerdings werden diese Informationen in Verbindung mit Ihren Nutzerdaten gebracht, sodass eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten stattfinden muss.
Unsere Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme um die Teilnahme eines Feedback-Gespräches oder eines Feedback-Formulars wird gebildet durch den Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, sofern Sie die Löschung der personenbezogenen Daten (Informationen aus den Umfragen) verlangen.
8 Einbindung von übrigen Diensten und Inhalten Dritter
Unsere App und damit zusammenhängende Kommunikationen (beispielsweise E-Mails) können Links zu Webseiten von Drittanbietern enthalten. Wir haben aber keinen Einfluss auf Informationen und Angebote auf den Webseiten von Drittanbietern. Ebenso können wir nicht beeinflussen, wie Drittanbieter mit den auf ihren eigenen Webseiten gesammelten Daten umgehen. Wir sind deshalb nicht verantwortlich für die Einhaltung von Datenschutz- und anderen Rechtsbestimmungen durch Drittanbieter mit Links in der App oder damit zusammenhängende Kommunikation. Wenn Sie Fragen hierzu haben, treten Sie bitte direkt mit diesen Drittanbietern in Verbindung.
Pathmate behält sich sämtliche Rechte vor, um Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt am 09.04.20 von der Keyed GmbH.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 6
 Art. 78
 Art. 6