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Timestamp: 2017-11-21 18:19:08+00:00

Document:
Resolución de 27 de diciembre de 2016, del Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades, por la que se crea un fichero de datos de carácter personal.
Publicado en BOE núm. 6 de 07 de Enero de 2017
Artículo único Creación de un fichero de datos de carácter personal
ANEXO . Fichero que se crea
El artículo 20.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, dispone que la creación, modificación o supresión de los ficheros de las administraciones públicas sólo podrá hacerse por medio de disposición general publicada en el «Boletín Oficial del Estado» o en el diario oficial correspondiente. El artículo 52.1 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, establece que la creación, modificación o supresión de los ficheros de titularidad pública sólo podrá hacerse por medio de disposición general o acuerdo publicado en «Boletín Oficial del Estado» o en el diario oficial correspondiente.
A fin de dar cumplimiento al mandato de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y a su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, anteriormente citados, y asegurar a los ciudadanos el ejercicio de sus legítimos derechos se hace necesaria la creación del fichero de datos personales denominado «Quejas y reclamaciones», gestionado por el Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 37.1.h) de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, esta resolución ha sido informada previamente por la Agencia Española de Protección de Datos.
Se crea en el Instituto de la Mujer y para la igualdad de oportunidades el fichero de datos de carácter personal denominado «Quejas y reclamaciones», que se describe y regula en el anexo a esta Resolución.
a.1) Identificación del fichero: Quejas y reclamaciones.
a.2) Finalidad y usos previstos: Atención y resolución de las quejas o reclamaciones de los ciudadanos que no están conformes con el trato o los servicios prestados por el personal del Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades y presentan quejas o reclamaciones de acuerdo con lo previsto en la Ley 30/1992 para su tramitación de acuerdo al Real Decreto 951/2005, de 29 de junio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
b.1) Colectivo: Ciudadanos que se relacionan con el Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades (IMIO) y personal del IMIO.
Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección postal, teléfono móvil, teléfono fijo. Correo electrónico.
Otras categorías de datos de carácter personal: los relacionados con el contenido de la queja o sugerencia.
d) Comunicaciones de los datos previstas, indicando en su caso, los destinatarios o categorías de destinatarios: Al Defensor del Pueblo en caso de haber sido planteada la queja ante el mismo.
f) Órganos responsables del fichero: Instituto de la Mujer y para la igualdad de Oportunidades.
C/ Condesa de Venadito, 34, 28027 Madrid, España.

References: artículo 20
 artículo 52
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 37
 resolución 
 resolución 
 Real Decreto