Source: http://docplayer.cz/245175-Analyza-spokojenosti-obcanu-koprivnice.html
Timestamp: 2017-06-22 14:58:00+00:00

Document:
Analýza spokojenosti občanů Kopřivnice - PDF
Download "Analýza spokojenosti občanů Kopřivnice"
1 Analýza spokojenosti občanů Kopřivnice Mapování potřeb uživatelů - senioři Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy (období: říjen březen 2008) Realizační tým Zpracování dotazníkového formuláře, analýza dat a zpracování závěrečné zprávy Externí poradce Technické zpracování dat Bc. Blanka Mikundová Zuzana Obrátilová Mgr. Jana Žáčková Slezská univerzita v Opavě Bc. Blanka Mikundova Zuzana Obrátilová2 OBSAH I. Úvod... 3 II. Cíl analýzy a hypotézy, metodika výzkumu... 4 Cíl a hlavní úkoly... 4 Zvolené výchozí hypotézy... 4 Výzkumná metoda a technika... 4 III. Struktura sociálních služeb pro seniory Osobní asistence... 5 Občanské sdružení Podané ruce Odlehčovací služba... 6 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice Pečovatelská služba... 6 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice... 6 Charita... 6 Therápon 98, a.s., Poliklinika Kopřivnice Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče... 6 Therápon 98,a.s.,poliklinika Kopřivnice... 6 IV. Analýza zkoumaných oblastí a dílčí závěry... 7 Charakteristika souboru... 7 Základní soubor... 7 a) Oblast sociálních služeb... 8 Sociální pomoc... 8 Informovanost... 9 b) Oblast ostatních služeb Stravování Technické bariéry c) Oblast volnočasových aktivit Struktura aktivit Aktéři IV. Stručné celkové shrnutí Přílohy Příloha č. 1 DOTAZNÍK Použité zkratky Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 23 I. Úvod V rámci plánování sociálních služeb potřebovali členové řídící skupiny provést zmapování potřeb uživatelů. Na základě zhodnocení kladných a záporných stránek sociálních služeb v pracovních skupinách vznikla potřeba doplnit informace o názory uživatelů. Skupina seniorů byla první skupinou u které proběhlo dotazníkové zjišťování potřeb. Důvodem bylo zjistit, je-li v Kopřivnici zapotřebí vývařovna a jak tráví senioři volný čas. Cílem bylo především zjistit, jaké sociální služby seniorům chybí, kde získávají informace o poskytovaných sociálních službách, zda mají zájem o vývařovnu a jak tráví volný čas. Z výsledků dotazníkového šetření vyplývá potřebnost zřízení vývařovny. Větší část oslovených seniorů tráví svůj volný čas aktivními činnostmi, nejvíce informací senioři získávají na Městském úřadě, což svědčí o kvalitní práci zdejšího odboru sociálních věcí.. Výsledky analýzy budou použity k doplnění SWOT analýzy při plánování sociálních služeb. Analýza bude jedním z podkladů, z kterých se bude vycházet při plánování sociálních služeb. Komunitní plán sociálních služeb v Kopřivnici chce vycházet vstříc potřebám občanů. Analýza bude pro potřeby plánování sociálních služeb doplněna výsledky dalšího dotazníkového šetření pro veřejnost a o údaje od poskytovatelů sociálních služeb. V rámci plánování sociálních služeb se počítá s analýzami dalších cílových skupin uživatelů a také s pravidelným opakováním šetření v rozpětí cca 2-3 let, které budou reagovat na vývoj a konkrétní situaci v dané oblasti. Realizátoři prováděné analýzy děkují všem občanům města, kteří věnovali pozornost předloženému dotazníku, vyplnili jej a odevzdali ve sběrných místech. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 34 II. Cíl analýzy a hypotézy, metodika výzkumu Cíl a hlavní úkoly Cíl analýzy spokojenosti byl především diagnostický charakterizovat potřeby seniorů v rámci možností poskytování sociálních služeb ve městě Kopřivnice. Rozsah výzkumu vzhledem k finančním možnostem nemohl postihnout všechny potřeby seniorů žijících ve zvoleném regionu a proto ze širokého spektra možných potřeb byly nakonec zvoleny následující oblasti: a) Oblast sociálních služeb - sociální pomoc - informovanost b) Oblast ostatních služeb - stravování - technické bariéry c) Oblast volnočasových aktivit - struktura aktivit - aktéři Zvolené výchozí hypotézy Hypotézy se opíraly o předpoklad, že senioři ve městě nejčastěji získávají informace u poskytovatelů sociálních služeb, tráví volný čas aktivními činnostmi a předpokládalo se, že většina seniorů by ráda využívala služby vývařovny a chybí především domov pro seniory. Výsledkem dotazníkového šetření se potvrdila potřebnost zřízení vývařovny. Přesto, že byli osloveni především aktivní senioři, větší polovina oslovených by službu vývařovny využívala. Dále se potvrdila hypotéza, že větší část oslovených seniorů tráví svůj volný čas aktivními činnostmi, když pomineme, že většina se zároveň dívá na televizi. Nepotvrdilo se, že nejvíce informací o službách senioři získávají u poskytovatelů sociálních služeb. Výzkumná metoda a technika Vzhledem k aplikovanému charakteru provedeného výzkumu byla vyhodnocena jako optimální tzv. metoda terénního průzkumu, která získává informace přímým dotazováním respondentů seniorů města Kopřivnice. Pro deskripci zkoumaného souboru byla použita metoda statistická, která umožnila získané údaje kvantifikovat a převést do přehledného souboru. Sesbíraná data byla utříděna a zpracována pomocí matematické statistiky (třídění 1.stupně), požadované výsledky byly zpracovány do přehledných grafů, které byly zařazeny do závěrečné zprávy. Tento postup byl zvolen pro lepší názornost a praktické využití výsledků. Jako adekvátní technika sběru sociologických dat pro následné statistické vyhodnocování byla zvolena technika dotazníku. Tato technika sběru dat je vhodná především pro kvantum sociálních informací, které lze získat v poměrně krátkém čase od poměrně velkého počtu respondentů. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 45 Bylo rozdáno celkem 423 dotazníků, vrátilo se celkem 172 dotazníků. Dotazníky byly rozdávány na akcích pro seniory v průběhu měsíce října, listopadu a prosince a to na pochodu generací dne , na seniorském dni v KD v Kopřivnici a v KD v Lubině, prostřednictvím klubu důchodců ve Vlčovicích v prosinci 2007, kde s distribucí pomohl p. Pakuza. Zdravotně postižení senioři byli osloveni prostřednictvím Asociace zdravotně postižených v měsíci listopadu, kde dotazníky předávala p. Mazalová. Senioři byli oslovováni osobně na těchto akcích, byli požádáni o vyplnění dotazníku. Každému dotazovanému bylo vysvětleno k čemu bude dotazník sloužit a kam jej mohou odevzdat. Sběrná místa byla v MIC, na informacích MěÚ, v Klubu důchodců, ve Středisku sociálních služeb, v potravinách Krmášek v Lubině, senioři z Vlčovic a z Asociace zdravotně postižených mohli dotazník odevzdat kontaktní osobě p. Pakuzovi a p. Mazalová. Popis dotazníku: Formulář-dotazník byl konstruován přehledně, bylo dbáno také na důležitý aspekt časové nenáročnosti (příloha č. 1). Zahrnoval úvodní instrukci a celkem 12 otázek - 9 uzavřených (resp. polozavřených) otázek - 3 sociodemografické charakteristiky (pohlaví, věková kategorie, zdravotně postižení) Výběr respondentů: Byl proveden účelový výběr respondentů, tzn. že byli osloveni pouze senioři. Záměrně byly vybrány akce určené pouze seniorům, kde byly dotazníky distribuovány. III. Struktura sociálních služeb pro seniory Pro občany města Kopřivnice je poskytovávána celá řada služeb. Pro seniory jsou poskytovány sociální služby, na které město přispívá ze svých finančních zdrojů organizacím, které je provozují. Jsou to tyto služby a organizace: 1. Osobní asistence Občanské sdružení Podané ruce Cílem občanského sdružení je podpora integrace handicapovaných lidí do společnosti pomocí osobní asistence. Dále pak s využitím canisterapie (léčba pomocí speciálně vycvičených psů) pomoci k fyzické, psychomotorické, psychické a sociální léčbě a rehabilitaci osobám se zdravotním postižením, znevýhodněním a omezením. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 56 2. Odlehčovací služba Středisko sociálních služeb města Kopřivnice Odlehčovací služby jsou ve Středisku sociálních služeb zajišťovány pomocí tzv. domovinek. Domovinka je kompletně vybavená garsoniéra pro dvě osoby. Slouží ke krátkodobým pobytům osamělých občanů, kteří pro nepříznivý zdravotní stav nemohou zůstat ve své domácnosti a zatím nejsou umístěni ve zdravotnickém zařízení nebo v domově důchodců a jejichž potřeby nelze zabezpečit terénní pečovatelskou službou. Dále mohou domovinku využít rodinní pečovatelé v době jejich dovolené, lázeňské péče, nebo kdy již není v jejich silách pečovat o své blízké dostatečně. 3. Pečovatelská služba Středisko sociálních služeb města Kopřivnice Středisko sociálních služeb (dále jen SSS) poskytuje pečovatelskou službu zkušenými pečovatelkami s praxí. Přehled vybraných služeb, které SSS poskytuje: celková koupel a mytí vlasů v domácnosti; práce spojené s udržováním domácnosti, velké úklidy; nákupy a nutné pochůzky; donáška či dovoz obědů; praní a žehlení prádla; příprava jídla (snídaně, večeře); doprovod na lékařské vyšetření; jednoduché ošetřovatelské úkony, zajištění léků apod. Ceny za poskytované sociální služby jsou limitovány vyhláškou Ministerstva práce a sociálních věcí č.550/2006 Sb., ale zároveň je přihlíženo k finanční situaci klienta jeho sociální potřebnosti. Charita Charita poskytuje klientům se ztrátou soběstačnosti všechny služba potřebné k zajištění plnohodnotného života. Therápon 98, a.s., Poliklinika Kopřivnice Therápon 98 a.s.poskytuje pečovatelskou službu v rámci Střediska domácí péče, jehož hlavním úkolem je poskytování zdravotnické služby přímo v domácnosti u nemocných. Jedná se zejména o komplexní odbornou zdravotní péči, péči o staré a chronicky nemocné občany, poskytovanou v jejich domácím prostředí (odběry, aplikace injekcí, infuze, převazy, ošetřovatelská rehabilitace). Dále pak zajišťuje služby jako jsou nákupy, úklid domácnosti, donáška léků, dovoz obědů. 4. Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče Therápon 98,a.s.,poliklinika Kopřivnice Therápon 98 a.s. poskytuje v rámci Střediska následné lékařské péče následnou ošetřovatelskou a rehabilitační péči u převážně gerontologických pacientů. Jedná se o rehabilitaci po cévních mozkových příhodách, po zlomeninách standardním zdravotnickým zajištěním. Pro město Kopřivnici zajišťuje 3 lůžka pro sociální hospitalizaci. Služby poskytuje nepřetržitě. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 67 IV. Analýza zkoumaných oblastí a dílčí závěry Ze 423 rozdaných dotazníků se vrátilo a bylo zpracováno 172 dotazníků, z toho 36 z místních částí (především Vlčovice). Vzhledem k tomu, že analýza nevyžaduje třídění vyšších stupňů, byly zpracovány všechny dotazníky, i ty, které by byly za běžných okolností vyřazeny (neúplné apod.). Vzhledem k praktickému využití byla dána přednost kvantitě informací před striktním dodržením metodického postupu. Průzkum se vzhledem k požadavkům zadavatele vztahoval k následujícím oblastem: a) Oblast sociálních služeb b) Oblast ostatních služeb c) Oblast volnočasových aktivit Charakteristika souboru Základní soubor Základním souborem byli obyvatelé Kopřivnice, starší 60 let, tzn osob (k dle evidence obyvatel). Výběrový soubor byl náhodný. Způsob oslovování respondentů je popsán výše. Ze základního souboru bylo osloveno 423 osob, tj. 12,64%. Vrátilo se celkem 173 vyplněných dotazníků, tj. 40,9 % oslovených respondentů, 5,17 % základního souboru. Z celkového počtu 173 respondentů tvořili muži jednu třetinu a ženy přibližně dvě třetiny souboru, jako osoby zdravotně postižené se hodnotí větší polovina oslovených (63%). Věkový průměr oslovených respondentů činil cca 67 let. Graf č.1 Graf č. 2 Respondenti Zdravotně postižení respondenti žena 72% muž 28% ne 63% ano 37% Podíl zdravotně postižených žen a mužů odpovídá celkovému rozdělení, tedy přibližně: tři čtvrtiny žen a jedna čtvrtina mužů. Věkový průměr osob zdravotně postižených je téměř 72 let. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 78 a) Oblast sociálních služeb Sociální pomoc Většina dotázaných (více než dvě třetiny) uvedlo, že žádnou z uvedených sociálních služeb nepotřebuje. V pořadí druhá modusová kategorie domov pro seniory - je velmi nevýrazná (přibližně jedna šestina dotázaných). Nepřekvapí vzhledem k ostatním četnostem, které jsou spíše marginální, ani četnost pečovatelské služby (10 respondentů). Počet voleb u jednotlivých četností však nelze vztahovat k celku (100%), protože dotázaní mohly zvolit více možností. Přesto lze níže uvedený graf považovat v této charakteristice za průkazný. Zajímavý se jeví pohled z pozice osob, které ve svém dotazníku uvedly zdravotní postižení. Překvapivá je především skutečnost, že 34 těchto osob, což je více než polovina, uvedlo, že žádnou službu nepotřebuje! Jinak se tato skupina, je nutno podotknout, že jde o skupinu aktivních seniorů, přiklání k volbě domova pro seniory (16 osob) a také domova pro zdravotně postižené (10 osob). Graf č Jaké služby ve m ěstě chybí pečovatelská služba osobní asistence průvodcovská a předčitatelská služba týdenní stacionář denní stacionář centra denních služeb odlehčovací služba domov pro seniory domov pro ZP následná péče krizová pomoc tlumočník jiné tísňová péče sociální rehabilitace soc.služby ve zdravotnických zařízení aktivizační služby pro seniory domov se zvláštním režimem nepotřebuje sociální služby Relativně velmi nízké četnosti v přehledu služeb jsou možná v souvislosti s druhým zkoumaným identifikátorem a tím byly osoby, které mohou oslovení požádat v případě potřeby o pomoc. Větší polovina dotázaných se může obrátit se svou žádostí na manžela či manželku (případně druha a družku), nejvyšší četnost však zaznamenala kategorie děti (104 respondentů). Většina dotázaných se tedy má na koho v případě nouze obrátit a proto se potřeba sociálních služeb pro tento soubor respondentů nejeví jako dominantní. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 89 Graf č. 4 Osoby žádané o pomoc manžel/ka druh/družka děti vnuci přátelé sousedé jiné Dílčí závěr: - zájem o domov pro seniory - zlepšit informovanost, aby občané věděli jakých služeb mohou využít ke zlepšení kvality svého života - zpestřit nabídku odborných služeb Informovanost MÚ v Kopřivnici si uvědomuje jak důležitá je dobrá informovanost obyvatel o sociálních službách ve městě poskytovaných. Iniciativa města v tomto smyslu je zjevná také ve vyhodnocení zdrojů, kde oslovení občané informace získávají. Jednoznačně nejvíce využívaným zdrojem informací tedy modusovou kategorií - je MÚ v Kopřivnici. V pořadí druhý uváděný zdroj praktičtí a odborní lékaři nedosahují ani třetinové četnosti tohoto zdroje. Jen velmi marginálně se objevily jiné odpovědi jako klub seniorů (2 odpovědi), www stránky (1 odpověď, uvedl zdravotně postižený respondent) apod. Graf č. 5 Zdroj informací o soc. službách v Kopřivnici počet MU Kopřivnice poskytovatel služby známí lékař jiný MU Kopřivnice poskytovatel služby známí lékař jiný Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 910 Dílčí závěr: - podpořit podávání informací u jiných subjektů především v praxi pracujících odborníků: odborných a praktických lékařů a poskytovatelů sociálních služeb b) Oblast ostatních služeb Stravování Velmi diskutovaným tématem na pracovních skupinách k plánování sociálních služeb je téma absence stravování seniorů. Na základě těchto diskusí a s ohledem k záměrům města řešit tuto problematiku, rozhodla řídící skupina plánování sociálních služeb o zařazení několika otázek, které by tuto tématiku osvětlily. Předpokládalo se, že seniorům vývařovna chybí a že by o takovou službu měli zájem. Přesto, že si mnoho oslovených seniorů stravu připravuje samo, i zde je třeba připomenout, že byli osloveni především aktivní senioři, větší polovina dotazovaných by služeb vývařovny využila Graf č. 6 Graf č. 7 2% 3% 2% 13% 3% Zajištění stravy 77% zajišťuji sám/a sám/a, ale pomoc vhodná s pomocí rodiny s pomocí přátel (sousedů) obědy od peč.služby strava v soc.zařízení Využití vývařovny 44% ano 56% ne Většinou respondenti (více než tři čtvrtiny) uvádí, že si stravu si zajišťují sami. 15 % dotazovaných si zajišťuje stravování s pomocí rodiny nebo přátel. Pravděpodobně proto také nepotřebují jinou vhodnou pomoc (pomoc by ocenila jen asi 3% dotázaných). Přesto pokud by byla možnost, pak by služeb vývařovny teplých jídel ocenila a pravděpodobně i využila větší polovina dotázaných (56%), přičemž z větší části by byl zájem o jídla dietního charakteru a převážně v pracovní dny (případně v průběhu celého týdne). Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1011 Graf č. 8 Graf č. 9 Druh stravování Četnost stravování 0% 0% 36% běžné 44% denně v prac.dny 64% dietní 56% víkendy jindy Dílčí závěr: Podpora zřízení vývařovny tak, aby bylo možno zajistit také dietní stravování s provozem v pracovní dny. Technické bariéry Dle výpovědí respondentů je na bezbariérovost města poměrně dobře dbáno. Tři čtvrtiny respondentů nepociťují, že by bezbariérový přístup do některé instituce či veřejného místa chyběl. Graf č. 10 Graf č. 11 Absence bezbariérového přístupu 24% Absence bezbariérového přístupu zdravotně postižených seniorů 16% 34% ano ne 76% 50% chybí nechybí neodpovědělo Je zcela přirozené, že osoby, které nemají s pohybovým aparátem problém, bezbariérovost resp. bariérovost města jako problém zatím necítí. Značná část těch, kteří na bezbariérovost pohlížejí kritičtěji, tedy těch kteří uvádí, že bezbariérový vstup někde ve městě chybí, se rekrutuje z podsouboru osob, které se zařadily mezi zdravotně postižené. Odpověď ano mezi zdravotně postiženými uvedla asi třetina respondentů. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1112 Údaje ze zpracování otevřené části otázky jsou utříděny do následující tabulky: Místo, kde chybí bezbariérový přístup četnost schody u Anexu 1 Chodníky 4 KD-Vlčovice (vstup +WC) 3 Obchody (blíže nespecifikovány) 3 úřady (blíže nespecifikovány) 1 Restaurace (blíže nespecifikovány) 1 vstup Asociace zdravotně postižených 1 obytné domy 1 Dílčí závěr: - vzít v úvahu tyto připomínky v rámci projektu Bezbariérové město kopřivnice c) Oblast volnočasových aktivit Vzhledem k tomu, že v pracovní skupině seniorů a z klubu důchodců vzešly návrhy na důstojnější prostory pro trávení volného času seniorů, několik otázek v dotazníku pro seniory se zabývalo také otázkou trávení volného času této cílové skupiny. Předpokládalo se, že oslovená skupina tráví volný čas aktivně. Struktura aktivit V nabídce byly tyto možnost trávení volného času: sledování televize poslech rozhlasu četba knih a časopisů péče o domácnost hlídaní vnoučat práce na zahrádce návštěva kina a divadla ruční práce a kutilství spolkový život procházky,turistika společenské hry sport vzdělání, studium jinak (uveďte jak) Výsledek nepřekvapil senioři volí aktivity z obou pólů jak ty pasivní (TV, rozhlas, četba), tak i ty aktivní. Péče o domácnost a o vnoučata není volnočasovou aktivitou, ale byla zařazena do výčtu činností, aby bylo zmapováno, jakými činnostmi se senioři zabývají. Pomineme-li trávení času u televize (tuto volbu uvedl téměř každý dotazovaný), a péči o domácnost, která je nezbytná, převažují spíše činnosti aktivní 233 voleb (tj. práce na zahrádce, návštěva kina a divadla, kutilství, spolkový život, procházky společenské hry, sport a vzdělávání). Na pasivní aktivity připadá 233 voleb (z toho 108 voleb sledování televize) a na činnosti v rámci rodiny (péče o domácnost a o vnoučata) připadá 87 voleb. Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1213 Graf č. 12 Volnočasové aktivity TV rozhlas četba péče o domácnost vnoučata zahrádka kino+divadlo ruční práce spolkový život procházky společ.hry sport vzdělávání jiné Můžeme konstatovat, že u cca třetiny dotazovaných převažují aktivní činnosti ve volném čase, u třetiny převažují spíše pasivní činnosti a u třetiny respondentů je poměr pasivních a aktivních činností vyrovnaný. Graf č. 13 Rozdělení dotazovaných podle převažující činnosti 26% 38% 36% aktivní činnosti pasivní činnosti vyrovnané (aktivní i pasivní) Více než 80% seniorů se může věnovat zájmovým aktivitám mimo domov (kino, divadlo, ruční práce, spolkový život (9%), společenské hry, sport, vzdělávání (7%) Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1314 Aktéři Důležitá je také otázka s kým nejčastěji tráví senioři svůj volný čas. S touto otázkou pak může také souviset prostor, kde tento čas tráví. V nabídce byly tyto možnosti: s manželem, manželkou s druhem, družkou s dětmi s vnoučaty s přáteli, kamarády se sousedy sám, sama s někým jiným (uveďte s kým) Polovina uvádí své partnery, asi třetina přátele. Je zde také skupina (16,8 % seniorů), která tráví volný čas sama.. Graf č. 14 Volný čas - spoluaktéři manžel/ka druh/družka děti vnoučata přátelé sousedé osamoceni jiné osoby Vzhledem k průměrnému věku respondentů nelze bohužel vyloučit, že postupně může narůstat procento osob, které budou trávit čas sami. Dílčí závěr: - zlepšit podmínky pro volnočasové aktivity a setkávání seniorů Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1415 IV. Stručné celkové shrnutí Výsledkem dotazníkového šetření se potvrdila potřebnost zřízení vývařovny. Přesto, že byli osloveni především aktivní senioři, větší polovina oslovených by službu vývařovny využívala. Dále se potvrdila hypotéza, že větší část oslovených seniorů tráví svůj volný čas aktivními činnostmi, když pomineme, že většina se zároveň dívá na televizi. Nepotvrdilo se, že nejvíce informací o službách senioři získávají u poskytovatelů sociálních služeb. Doporučení: podpořit zřízení domova pro seniory nebo jeho alternativu, tak aby byla zajištěna komplexní nabídka sociálních služeb pro občany, kteří ztratili částečně nebo úplně soběstačnost zejména z důvodu věku a zdravotního stavu a vyžadují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby zlepšit informovanost, aby občané věděli jakých služeb mohou využít ke zlepšení kvality svého života zpestřit nabídku odborných služeb podpořit podávání informací u jiných subjektů především v praxi pracujících odborníků podpořit zřízení vývařovny tak, aby bylo možno zajistit také dietní stravování vzít v úvahu připomínky z této analýzy v rámci projektu Bezbariérové město Kopřivnice zlepšit podmínky pro volnočasové aktivity a setkávání seniorů Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1516 Přílohy Příloha č. 1 DOTAZNÍK ke komunitnímu plánování sociálních služeb Vážená paní, vážený pane, rádi bychom Vás požádali o zodpovězení několika následujících otázek. Vaše odpovědi budou použity pro potřeby Komunitního plánování sociálních služeb v Kopřivnici. Prosíme Vás o pravdivé zodpovězení otázek. Zvolenou odpověď prosím označte křížkem, v případě volných otázek odpověď prosím napište. Dotazník je anonymní. 1. Kde získáte informace o poskytovaných sociálních službách v Kopřivnici v případě, že je budete potřebovat? na Městském úřadě v Kopřivnici - Odbor sociálních věcí a zdravotnictví u poskytovatele sociálních služeb u známého, který již službu využívá u svého lékaře jinde (uveďte kde) V případě, že potřebujete jakoukoli pomoc, nejčastěji požádáte: manžela, manželku druha, družku děti vnoučata přátele, kamarády sousedy někoho jiného (uveďte koho) 3. Jaké služby v sociální oblasti Vám pro Vaši současnou potřebu chybí? (Přehled jednotlivých sociálních služeb najdete na konci tohoto dotazníku jako samostatnou přílohu) 1. osobní asistence 2. pečovatelská služba 3. průvodcovské a předčitatelské služby 4. odlehčovací služby 5. centra denních služeb 6. denní stacionář 7. týdenní stacionář 8. domov pro osoby se zdravotním postižením 9. domov pro seniory 10. domov se zvláštním režimem 11. soc.služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče 12. tlumočnické služby 13. krizová pomoc 14. služby následné péče 15. sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 16. sociální rehabilitace 17. tísňová péče jiné (uveďte jaké)... Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1617 v současné době žádnou službu nepotřebuji 4. Jakým způsobem si zajišťujete stravování? připravuji si jídlo sám/a, včetně nákupů zatím si připravuji jídlo sám/a, ale potřeboval/a bych pomoc pomoc při přípravě stravy mi poskytují rodinní příslušníci, pomoc při přípravě stravy mi poskytují přátelé nebo sousedé obědy odebírám z pečovatelské služby, ostatní stravu si připravuji sám/a stravuji se v zařízení kde bydlím 5. Využíval/a byste stravování zajištěné vývařovnou? ano ne 6.V případě, že jste odpověděl/a ano, jaký druh stravy byste upřednostňoval/a, a jak často byste tuto službu využíval/a? běžné stravování dietní stravování denně včetně víkendů pouze v pracovní dny pouze o víkendu a o svátcích jinak (uveďte jak). 7. Chybí Vám ve městě bezbariérové přístupy? ano (uveďte kde)... ne 8. Jak nejčastěji trávíte volný čas?(uveďte maximálně tři možnosti) sledování televize ruční práce a kutilství poslech rozhlasu spolkový život četba knih a časopisů procházky,turistika péče o domácnost společenské hry hlídaní vnoučat sport práce na zahrádce vzdělání, studium návštěva kina a divadla jinak (uveďte jak).. 9. S kým zpravidla trávíte volný čas? s manželem, manželkou s druhem, družkou s dětmi s vnoučaty s přáteli, kamarády se sousedy sám, sama s někým jiným (uveďte s kým) 10. Jste: 11. Kolik je Vám let muž... žena 12. Jste osoba se zdravotním postižením? ano ne Závěrečná zpráva o výsledcích analýzy - Mapování potřeb uživatelů - senioři 1718 Tato část dotazníku je určena pro Vaše potřeby. Vážená paní, vážený pane, děkujeme Vám za Váš čas, který jste věnovali vyplnění dotazníku. Vyplněný dotazník můžete odevzdávat do do schránek označených Komunitní plánování sociálních služeb na těchto sběrných místech: - na informacích Městského úřadu v Kopřivnici, Štefánikova 1163, - na městském informačním centru v Kulturním domě v Kopřivnici, - ve Středisku sociálních služeb (DPS), Česká 320 a v Klubech důchodců, nebo odevzdat osobě, která Vám jej dala. Přehled sociálních služeb dle zákona č.108 o sociálních službách (ne všechny služby níže uvedené jsou v současné době v Kopřivnici nabízeny) 1. Osobní asistence Je osobní pomoc se zvládnutím každodenních dovedností a úkonů, které by člověk dělal sám kdyby mu v tom nebránilo zdravotní postižení nebo stáří. Služba je poskytována v přirozeném prostředí kde uživatel žije, pracuje a vzdělává se apod. je poskytována na základě aktuální potřeby uživatele. Cílem této služby je zajištění soběstačnosti uživatele nebo podpora rozvoje soběstačnosti, setrvání v přirozeném prostředí a zachování vlastního životního stylu. 2. Pečovatelská služba Je převážně terénní služba poskytovaná především v domácnosti. Služba je určena zejména lidem se zdravotním postižením, seniorům a případně i rodinám s dětmi. Pečovatelé pomáhají člověku zvládnout péči o sebe a o domácnost. Služba je zpravidla poskytována v domácnosti uživatele. 3. Průvodcovské a předčitatelské služby Jsou určeny lidem, kteří mají sníženou schopnost komunikovat či se orientovat v prostoru. Jedná se zejména o osoby se smyslovým postižením. Služba pomáhá zejména při obstarávání osobních záležitostí. 4. Odlehčovací služba Je ambulantní nebo pobytová pečovatelská služba poskytována osobám se zdravotním postižením nebo seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, o které jinak pečuje osoba blízká v domácnosti. Cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek.(např.dovolená) 5. Centra denních služeb Doposud se nazývaly například domovinky nebo i centra osobní hygieny. Jedná se o ambulantní službu, kterou mohou v průběhu dne (pravidelně i občasně) využívat osoby se sníženou soběstačností s cílem zajištění pomoci s osobní hygienou a současně pomoci s vyřízením osobních záležitostí či nabídkou sociálně terapeutických činností.(tzv. školka pro seniory ) 6. Denní stacionáře Jsou ambulantní službou, kterou pravidelně navštěvují osoby se sníženou soběstačností. V průběhu dne je zde zabezpečována komplexní péče s ohledem na potřeby uživatelů a současně nabízí výchovné, aktivizační a sociálně terapeutické činnosti.(např. Kopretina ve Vlčovicích) 1819 7. Týdenní stacionáře Jsou pobytovou službou pro osoby se sníženou soběstačností, které potřebují pravidelnou pomoc jiné osoby. Pobyt je zabezpečován obvykle po dobu pracovních dnů. Služba nabízí komplexní péči a současně nabízí výchovné, aktivizační a sociálně terapeutické činnosti. 8. Domovy pro osoby se zdravotním postižením Jsou pobytovou službou s celoročním provozem,které zabezpečují osobám se sníženou soběstačností vyžadujícím pravidelnou pomoc komplexní péči a současně nabízí výchovné, aktivizační a sociálně terapeutické činnosti. Tato služba je určena především těm lidem, kterým z objektivních důvodů již nelze zabezpečit pomoc v jejich přirozeném sociálním prostředí. 9. Domovy pro seniory Jsou pobytovou službou s celoročním provozem, které zabezpečují seniorům se sníženou soběstačností vyžadujícím pravidelnou pomoc komplexní péči a současně nabízí aktivizační a sociálně terapeutické činnosti. Tato služba je určena především těm seniorům, kterým z objektivních důvodů již nelze zabezpečit pomoc v jejich přirozeném sociálním prostředí. 10. Domovy se zvláštním režimem Jsou pobytovou službou s celoročním provozem s obdobnou nabídkou jako domovy pro osoby se zdravotním postižením či seniory. Jejich služby jsou však uzpůsobeny zvláštním potřebám osob, které trpí duševní nemocí, jsou závislé na návykových látkách nebo trpí Alzheimerovou chorobou či jiným typem demence. Provoz této služby může být součástí domova pro seniory či domova pro osoby se zdravotním postižením. 11. Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních Jde o zdravotnická zařízení jako jsou nemocnice, léčebny dlouhodobě nemocných, psychiatrické léčebny apod. Poskytují pomoc osobám, které se neobejdou bez pomoci jiné osoby a současně nemohou být propuštěny ze zdravotnického zařízení, protože není v danou chvíli možné jim zabezpečit péči v domácnosti či v zařízení sociálních služeb. 12. Tlumočnické služby Jsou poskytovány obvykle osobám se smyslovým postižením za účelem pomoci v komunikaci s okolím a při vyřizování osobních záležitostí. Jsou poskytovány obvykle jako terénní služba. 13. Krizová pomoc Je terénní, ambulantní, ale i pobytová sociální služba určená osobám, které se přechodně nacházejí v situaci ohrožení zdraví a života, a nejsou schopny tuto situaci v daném okamžiku řešit vlastními silami. Součástí krizové pomoci je také poskytování pomoci obětem domácího násilí. Krizová pomoc vedle poskytnutí stravy či ubytování nabízí především socioterapii a pomoc při vyřízení nezbytných osobních záležitostí. 14. Služby následné péče Jsou určeny osobám trpícím chronickým duševním onemocněním nebo osobám závislým na návykových látkách, které absolvovaly ústavní léčbu. Jejich cílem je pomoc při zvládnutí běžných životních podmínek a prevence recidivy. 1920 15. Sociálně-aktivizační služby pro osoby se zdravotním postižením a seniory Nabízejí těmto lidem pomoc při zvládnutí běžných životních situací tak, aby nedošlo k jejich ohrožení sociálním vyloučením. 16. Sociální rehabilitace Má za cíl pomoc lidem k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti, a to rozvojem jejich schopností a dovedností a posilováním návyků potřebných pro samostatný život. Služba je určena osobám se zdravotním postižením, ale také osobám, které jsou ohroženy sociálním vyloučením z jiného důvodu, např. etnické příslušnosti, chudoby, dlouhodobé nezaměstnanosti apod. 17. Tísňová péče Je nepřetržitá telefonická nebo jiná elektronická komunikace s lidmi, kteří jsou vystaveni vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života. Za pomoci této komunikace je možné zprostředkovat neodkladnou pomoc v případě náhlého zhoršení zdravotního stavu. 20 Zobrazit více
1. Základní informace o sociálních službách: V lednu roku 2007 vstoupil v platnost zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, který upravuje podmínky poskytování pomoci a podpory fyzickým osobám v nepříznivé Více Služby sociální péče a služby sociální prevence
Modul 5 Sociálně - právní minimum Lekce č. 9 Sociální služby Výuka tohoto kurzu je realizovaná v rámci projektu: Podpora celoživotního vzdělávání pracovníků poskytovatelů sociálních služeb v Jihomoravském Více Příloha A Obsah a rozsah služby
Příloha A Obsah a rozsah služby Druh sociální služby Identifikátor sociální služby Forma poskytování služby Individuální okamžitá kapacita Skupinová okamžitá kapacita Počet lůžek Cílová skupina Místo poskytování Více 3. Sociální péče v Libereckém kraji zaměřená na seniory
3. Sociální péče v Libereckém kraji zaměřená na seniory 3.1. Teoretický úvod Obecně je možné sociální služby charakterizovat jako specializované činnosti zaměřené na pomoc lidem, kteří se dostali do nepříznivé Více 1 SOCIÁLNÍ SLUŽBY. 1.1 Sociální služby dle zákona o sociálních službách
1 SOCIÁLNÍ SLUŽBY Obce mají základní povinnosti v oblasti sociální politiky vymezené zákonem o obcích, a to tak, že obec v samostatné působnosti ve svém územním obvodu dále pečuje v souladu s místními Více Analýza poskytovatelů sociálních služeb
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Podkladový materiál pro proces plánování sociálních služeb (období: září 2007 - leden 2008, květen 2008) Realizační tým Shromažďování a zpracování informací a dat Více 2010 Dotazník - senioři obec: celkem
Dotazník - senioři obec: celkem Poř. číslo Otázka Text odpovědi. Pohlaví Muž Žena. Věk méně než 55 let 55 - let 5-7 let 75-8 let 85 - let let a více. Nejvyšší dosažené vzdělání bez vzdělání základní vzdělání Více Vyhláška č. 505/2006 Sb.
Vyhláška č. 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění vyhlášky č. 166/2007 Sb., vyhlášky č. 340/2007 Sb., vyhlášky č. Více Veřejné informace o službě
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639 Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice tel.: Více Analýza spokojenosti občanů Kopřivnice
Analýza spokojenosti občanů Kopřivnice Mapování potřeb uživatelů osoby se zdravotním postižením (období: květen 2008 - červen 2008) Realizační tým Zpracování dotazníkového formuláře, analýza dat a zpracování Více Druhy sociálních služeb
Druhy sociálních služeb V materiálu jsou souhrnně uvedeny jednotlivé druhy sociálních služeb podle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách (tj. část třetí zákona 37 až 70). U každé sociální služby Více 6. Zařízení sociálních služeb
Příloha č. 5 Strategie podpory sociálních služeb v roce 2015 Výstupy v roce 37 odborné sociální poradenství Cíl C.7 Optimalizace sítě odborného sociálního poradenství Cíl D.1 Zajistit síť krizových poradenských Více Vyhláška 505/2006 Sb. kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách
Vyhláška 505/2006 Sb. kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách Ministerstvo práce a sociálních věcí stanoví podle 119 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: ČÁST Více Sociální služby v ČR. Mirka Wildmannová
Sociální služby v ČR Mirka Wildmannová 12.11.2010 19.11.2010 Sociální služby - definice Nástroj sociálního zabezpečení sociální pomoci Poskytovány lidem společensky znevýhodněným, a to s cílem zlepšit Více ČÁST PRVNÍ Způsob hodnocení schopnosti zvládat základní životní potřeby
VYHLÁŠKA Ministerstva práce a sociálních věcí č. 505/2006 Sb. ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění vyhlášek č. 166/2007 Sb., č. 340/2007 Více KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB NA BECHYŇSKU. Vyhodnocení ankety pro veřejnost
KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB NA BECHYŇSKU Vyhodnocení ankety pro veřejnost 1. Cíl ankety Předat všem obyvatelům mikroregionu základní informace o projektu Komunitní plánování sociálních služeb Více Priorita VII. - Podpora pobytových služeb
Opatření VII.1.: Udržení a rozvoj kapacity domova pro seniory. Dům seniorů Mladá Boleslav v současné době poskytuje pobytovou službu osobám, které v důsledku složitého zdravotního stavu, omezené soběstačnosti, Více Ministerstvo práce a sociálních věcí stanoví podle 119 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách:
ÚPLNÉ ZNĚNÍ VYHLÁŠKY č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustvení zákona o sociálních službách, jak vyplývá ze změn provedených vyhláškami č. 166/2007 Sb. a č. 340/2007 Sb. Ministerstvo práce a Více Ministerstvo práce a sociálních věcí stanoví podle 119 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: ČÁST PRVNÍ
3.4.1 PRIORITA: Podpora seniorů - Prachatice 3.4.1.1 Opatření 1 - Udržení a doplnění pobytových služeb pro seniory STRUČNÝ POPIS VÝCHOZÍ SITUACE: V Prachaticích je zajištěna služba domovy pro seniory, Více ČÁST PRVNÍ ZPŮSOB HODNOCENÍ ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU A ÚKONŮ SOBĚSTAČNOSTI PRO ÚČELY STANOVENÍ STUPNĚ ZÁVISLOSTI
VYHLÁŠKA č. 505/2006 Sb. ze d 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustvení zákona o sociálních službách Ministerstvo práce a sociálních věcí ství podle 119 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o Více Vyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava Více Vyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava Více Katalog sociálních služeb v Moravskoslezském kraji OBSAH
OBSAH Úvod... 2 O sociálních službách... 3 Sociální poradenství ( 37)... 6 Osobní asistence ( 39)... 7 Pečovatelská služba ( 40)... 8 Tísňová péče ( 41)... 10 Průvodcovské a předčitatelské služby ( 42)... Více Druh služby: pečovatelská služba dle 40 zákona o sociálních službách
Podrobný informační materiál o poskytované službě: Pečovatelská služba NADĚJE Druh služby: pečovatelská služba dle 40 zákona o sociálních službách Forma služby: Místo: terénní Arménská 4, 625 00 Brno Kontaktní Více TENTO MATERIÁL SLOUŽÍ POUZE JAKO POMŮCKA K SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ TAK, ABY MOHLY BÝT ULOŽENY DO ELEKTRONICKÉ PODOBY DOTAZNÍKU. V PÍSEMNÉ PODOBĚ NEBUDE
TENTO MATERIÁL SLOUŽÍ POUZE JAKO POMŮCKA K SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ TAK, ABY MOHLY BÝT ULOŽENY DO ELEKTRONICKÉ PODOBY DOTAZNÍKU. V PÍSEMNÉ PODOBĚ NEBUDE DOTAZNÍK AKCEPTOVÁN. Dotazník pro obce Střednědobý plán Více Výroční zpráva rok 2015 Zřizovatel: Město Vracov, náměstí Míru 202, Vracov. Název: Pečovatelská služba Vracov
Výroční zpráva rok 2015 Zřizovatel: Město Vracov, náměstí Míru 202, 696 42 Vracov Název: Pečovatelská služba Vracov Informace, kontakt: Pečovatelská služba Vracov je organizační složkou města Vracov. Je Více SOCIÁLNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM sociální služba dle zákona 108/2006 Sb.,o sociálních službách - veřejně garantovaná
SOCIÁLNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM sociální služba dle zákona 108/2006 Sb.,o sociálních službách - veřejně garantovaná Studijní materiál pro účastníky kurzu Osvětový pracovník a konzultant Více Český červený kříž oblastní spolek Brno-město Křenová Brno. Standard č. 1. Poslání a cíle
NÁZEV ŽADATELE: Diecézní charita Brno IČO :44 99 02 60 DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: 40 pečovatelská služba NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: 40 JI 512 Charitní pečovatelská služba Telč, Špitální Více Vyhodnocení dotazníkového šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o.
Vyhodnocení dotazníkového šetření z listopadu 2014 V listopadu 2014 jsme uskutečnili dotazníkové šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o. a mezi jejich rodinnými příslušníky. Cílem Více Sociální služby v kostce
Předmět úpravy Podmínky pro poskytování sociálních služeb a příspěvku na péči Podmínky pro vydávání oprávnění k poskytování soc.služeb, pro výkon veřejné správy a inspekci soc.. služeb Předpoklady pro Více 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA
505/2006 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách Změna: 166/2007 Sb. Změna: 340/2007 Sb. (část) Změna: 340/2007 Sb. Změna: 239/2009 Sb. Více Český červený kříž oblastní spolek Brno-město Křenová 66 602 00 Brno. Standard č. 1. Poslání a cíle
Český červený kříž oblastní spolek Brno-město Křenová 66 602 00 Brno Standard č. 1 Poslání a cíle Přílohy: Metodický pokyn č.1 Etický kodex zaměstnanců Provoz odlehčovací služby byl zahájen v květnu 2009. Více Analýza poskytovatelů sociálních služeb na území POÚ Stod a Dobřany
Tato akce je spolufinancována Plzeňským krajem a Evropskou unií v rámci Společného regionálního operačního programu grantové schéma Podpora sociální integrace v Plzeňském kraji. Analýza poskytovatelů sociálních Více Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb Poslání: V rámci pobytové služby je našim posláním komplexní péče o osoby se sníženou soběstačností, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické Více Vyhodnocení I. Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb a služeb souvisejících na území správního obvodu města Frenštát pod Radhoštěm na období
Vyhodnocení I. Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb a služeb souvisejících na území správního obvodu města Frenštát pod Radhoštěm na období let 2010 2014 1 MOTTO: Smyslem plánování je.. aby lidé Více Základní informace o službě
Vyhodnocení dotazníku pro analýzu a hodnocení potřebnosti sociálních služeb v místních podmínkách v rámci projektu S akcentem na budoucnost (2006 2008), realizovaného Centrem pro zdravotně postižené Libereckého Více Zápis č. 1 ze setkání pracovní skupiny Senioři konaného dne 11.6.2007
Zápis č. 1 ze setkání pracovní skupiny Senioři konaného dne 11.6.2007 Přítomni: 22 členů viz. prezenční listina (uložena na OSV sociální prevence) Místo konání: Klub důchodců, Štefánikova 1074, Kopřivnice Více Analýza skutečné potřebnosti služeb pro cílovou skupinu seniorů
Analýza skutečné potřebnosti služeb pro cílovou skupinu seniorů Zpracovatel: GI projekt o.p.s. Zadavatel: 14.9.2012 1 Cíle projektu Identifikace skutečných potřeb cílové skupiny seniorů v Libereckém kraji Více Systém ASPI - stav k 4.8.2010 do částky 81/2010 Sb. a 30/2010 Sb.m.s. Obsah a text 505/2006 Sb. - poslední stav textu
Systém ASPI - stav k 4.8.2010 do částky 81/2010 Sb. a 30/2010 Sb.m.s. Obsah a text 505/2006 Sb. - poslední stav textu 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení Více - poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, - pomoc při zajištění chodu domácnosti, - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
3.8.1 PRIORITA: Rozvoj služeb na Volarsku - Netolicku 3.8.1.1 Opatření 1 - Podpora terénních služeb Ve Netolicích a ve Volarech je zajištěna pečovatelská služba. Poskytuje jí Domov pro seniory Pohoda (Netolice) Více Systém sociálních služeb v České republice
WORKSHOP ZAMĚŘENÝ NA SYSTÉM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Systém sociálních služeb Otrokovice 10. září 2009 Ing. Alena Havlíková vedoucí oddělení sociálních služeb sociální odbor MěÚ Otrokovice Co rozumíme pod pojmem Více ÚŘEDN[ HODINY Pondělí - Pátek 7.00-15.30 Nám. T. G. Masaryka 1,261 01 Příbram 1
ÚŘEDN[ HODINY Pondělí - Pátek 7.00-15.30 Nám. T. G. Masaryka 1,261 01 Příbram 1 KONTAKT Nám. T. G. Masaryka 1, 261 01 Příbram 1 tel./fax: 318635 050,777 942 520 e-mail: info@charita-pribram.cz ŘEDITELKA Více Organizace: Příspěvková organizace SLUŽBY DOLNÍ KALNÁ, okres Trutnov Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, IČ:
Organizace: Příspěvková organizace Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, 543 74 IČ: 751 26 711, ZALOŽENÍ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE Organizace byla zřízena na základě rozhodnutí zastupitelstva obce 21.11.2007. Její Více 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 15. listopadu 2006, ČÁST PRVNÍ
Změna: 166/2007 Sb. Změna: 340/2007 Sb. (část) Změna: 340/2007 Sb. Změna: 239/2009 Sb. 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách Více Sociální a zdravotní služby 2011
Sociální a zdravotní služby 2011 Hlavní činností Charity ČR je pomoc potřebným na celém území České republiky prostřednictvím zdravotních a sociálních služeb. Tyto služby jsou poskytovány spoluobčanům Více Oblastní charita Strakonice
www.charita-strakonice.cz Oblastní charita Strakonice Oblastní charita Strakonice (dále OCH) je samostatnou organizační jednotkou církve s vlastní právní subjektivitou. OCH je profesionálním registrovaným Více Dům Naděje Brno-Vinohrady (domov se zvláštním režimem)
Podrobný informační materiál o poskytované službě: Dům Naděje Brno-Vinohrady (domov se zvláštním režimem) Druh služby: domov se zvláštním režimem dle 50 zákona o sociálních službách Forma služby: Kapacita: Více PRÁVNÍ ÚPRAVA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ČR Mgr. Ivana Štěpánková
PRÁVNÍ ÚPRAVA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ČR Mgr. Ivana Štěpánková SPOLEČNÝ ZÁKLAD Zákon FS ČSSR č.100/1988 Sb., o sociálním zabezpečení Zákon ČNR č. 114/1988 Sb., o působnosti orgánů ČR v sociálním zabezpečení Více ŽÁDOST o přidělení bytu v Domě s pečovatelskou službou dvojice
ŽÁDOST o přidělení bytu v Domě s pečovatelskou službou dvojice Žadatel(ka): Jméno, příjmení Trvalé bydliště Datum narození stav telefon Zaměstnání v současné době Poživatel důchodu (druh důchodu) výše Více Odbor sociálních služeb a sociální práce
Stanovisko MPSV k otázce rozšíření registrace u sociální služby sociální rehabilitace o cílovou skupinu osob žijících v sociálně vyloučených lokalitách Zákon o sociálních službách nehovoří nikde o tom, Více Výsledky z dotazníkového šetření Průzkum potřeb seniorů a zdravotně postižených v rámci projektu Komunitní plánování sociálních služeb mikroregion
Výsledky z dotazníkového šetření Průzkum potřeb seniorů a zdravotně postižených v rámci projektu Komunitní plánování sociálních služeb mikroregion Frýdlantsko Ve Frýdlantě nad Ostravici Dne: 5. srpna 8 Více PEČOVATELSKÁ SLUŽBA VARNSDORF. Sídlo: Lesní 2970, 407 47 Varnsdorf, Telefon: 412 371 466
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA VARNSDORF Sídlo: Lesní 2970, 407 47 Varnsdorf, Telefon: 412 371 466 Zřizovatelem pečovatelské služby je Město Varnsdorf. Pečovatelská služba je poskytovaná v souladu se zákonem č. 108/2006 Více k zákonu o sociálních službách a prováděcí vyhlášce
k zákonu o sociálních službách a prováděcí vyhlášce ZÁKON č.108/2006 Sb., o sociálních službách Tento zákon můžete najít v plném znění ZDE Tento zákon upravuje: - podmínky poskytování pomoci a podpory Více Údaje zájemce o poskytnutí pobytové sociální služby
Údaje zájemce o poskytnutí pobytové sociální služby Datum doručení (vyplní domov): Evidenční číslo (vyplní domov):. Zájemce o poskytování sociální služby:. příjmení jméno rodné příjmení 2. Narození:. den, Více Pravidla pro přidělování bytů v Domech se soustředěnou pečovatelskou službou ve městě Bílina
Pravidla pro přidělování bytů v Domech se soustředěnou pečovatelskou službou ve městě Bílina I. Úvodní ustanovení Tato pravidla se vztahují na byty v Domech se soustředěnou pečovatelskou službou (dále Více DOTAZNÍK PRO POSKYTOVATELE SOCIÁLNÍCH A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB OBYVATELŮM KOLÍNA ZA ROK 2006
TENTO PROJEKT KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB MĚSTA KOLÍNA JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKOU UNIÍ DOTAZNÍK PRO POSKYTOVATELE SOCIÁLNÍCH A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB OBYVATELŮM KOLÍNA ZA ROK 2006 Instrukce k Více Odborné sociální poradenství ( 37 odst. 3 ZSS, 4 vyhlášky)
Příloha č. 3 Přehled druhů sociálních služeb, jejich cílových skupin dle ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, forem poskytování, způsob stanovení kapacity Více Charita Valašské Klobouky Školní 944, Valašské Klobouky IČO
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování Charita Valašské Klobouky Pečovatelská služba Terénní, ambulantní Charitní Více Podpora lidí v tom, v čem opravdu potřebují s využitím komunitního plánování aneb Systémově, společně a statečně
Podpora lidí v tom, v čem opravdu potřebují s využitím komunitního plánování aneb Systémově, společně a statečně Mgr. Šárka Hlisnikovská únor 2015, Ostrava Pár tezí a otázek na počátek S kým spoluprac Více 505/2006 Sb. Vyhláška, kterou se provádějí některá ustanovení zákon... - znění dle 391/11 Sb.
505/2006 Sb. VYHLÁŠKA Ministerstva práce a sociálních věcí ze dne 15. listopadu 2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění vyhlášek č. 166/2007 Sb., č. 340/2007 Více MODEL FINANCOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB VE ZLÍNSKÉM KRAJI V ROCE 2014
MODEL FINANCOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB VE ZLÍNSKÉM KRAJI V ROCE 2014 Nastavení modelové struktury financování (nastavení maximálních nákladů na jednotku a % podíl jednotlivých zdrojů financování na těchto Více Vyhodnocení ankety laické veřejnosti. Komunitní plánování sociálních služeb Hustopečsko 2008
Vyhodnocení ankety laické veřejnosti Komunitní plánování sociálních služeb Hustopečsko 2008 Hustopeče, říjen 2008 Obsah 1 Úvod... 3 2 Cíl anketního šetření... 3 3 Metoda šetření... 3 3.1 Cílová skupina... Více Ministerstvo práce a sociálních věcí stanoví podle 119 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách:
Exportováno z právního informačního systému CODEXIS 505/2006 Sb. Vyhláška, kterou se provádějí některá ustanovení zákon... - znění dle 389/13 Sb. 505/2006 Sb. VYHLÁŠKA Ministerstva práce a sociálních věcí Více Priorita V. - Podpora setrvání občanů v domácím prostředí
Opatření V. 1.: Udržení a rozvoj současných kapacit pečovatelských služeb V současné době v Mladé Boleslavi a přilehlých obcích zajišťují pečovatelskou službu pro občany tři organizace, a to PS města Mladá Více DOMOVA DŮCHODCŮ HORNÍ PLANÁ
DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ SPOKOJENOSTI SE SOCIÁLNÍ POBYTOVOU SLUŽBOU DOMOVA DŮCHODCŮ HORNÍ PLANÁ Dotazník pro obyvatele Domova důchodců Horní Planá - VÝSLEDKY r.2016 Vážení obyvatelé našeho Domova! Velmi pěkně Více Příloha č. 6 Struktura financování sociálních služeb v Karlovarském kraji v letech 2011 2014 1
Příloha č. 6 Struktura financování sociálních služeb v Karlovarském kraji v letech 2011 2014 1 Azylové domy Celkové finanční zdroje v letech 2011-2014 1 Údaje ze žádostí poskytovatelů sociálních služeb Více Návrh plánu rozvoje sociálních služeb. v Rousínově
Návrh plánu rozvoje sociálních služeb v Rousínově V Rousínově, 27.11.2007 Zpracovala: Ludmila Havlíčková OBSAH I. ÚVOD 3 II. URČENÍ PLÁNOVACÍHO OBDOBÍ 4 III. VIZE, KTEROU PLÁN NA DANÉ OBDOBÍ NAPLŇUJE 4 Více Organizační řád pečovatelské služby
Město Šenov Radniční náměstí 300, 739 34 Šenov pečovatelská služba Organizační řád pečovatelské služby I. Základní ustanovení veřejný závazek I.1 Úvod Poskytovatelem pečovatelské služby je Město Šenov, Více SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZPĚTNÝCH VAZEB NA PACIENTSKÝ PROGRAM AD VITAM
SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZPĚTNÝCH VAZEB NA PACIENTSKÝ PROGRAM AD VITAM 2013 Dotazníkové šetření u pacientů s roztroušenou sklerózou 1. Cíle a způsob provedení dotazníkového šetření Dotazníkové šetření mezi pacienty Více Vyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsících únor a březen letošního roku 2013 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem Více Domy s pečovatelskou službou (DPS) v Přerově charakteristika bydlení a uživatelů
Domy s pečovatelskou službou (DPS) v Přerově charakteristika bydlení a uživatelů Charakteristika bydlení Nejedná se o registrovanou sociální službu, je to forma nájemního bydlení. Domy jsou ve vlastnictví Více SPÁDOVÉ ÚZEMÍ MĚSTA JIČÍN
Město Jičín Městský úřad Jičín odbor sociálních věcí a zdravotnictví ANALÝZA POSKYTOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRO STARÉ A TĚŽCE ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ OSOBY VE SPRÁVNÍM ÚZEMÍ PO3 JIČÍN PRACOVNÍ SKUPINA KP Více Zpracováno jako podkladový materiál pro tvorbu Komunitního plánu péče města - Děčín
Zpracováno jako podkladový materiál pro tvorbu Komunitního plánu péče města - Děčín VÝSLEDKY DOTAZNÍKOVÉ AKCE VE MĚSTĚ DĚČÍNĚ VYUŽITÍ A KVALITA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB MĚSTA DĚČÍNA (listopad 2004) Zpráva Vypracoval: Více Zajistit uživatelům potřebnou péči v jejich přirozeném sociálním prostředí
Strategické cíle Strategický cíl č.1 Zajistit uživatelům potřebnou péči v jejich přirozeném sociálním prostředí Cílová skupina lidé se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění, duševního Více Vyhodnocení zjišťování potřeb seniorů. Senioři na Klatovsku žijící v přirozením prostředí
Soubor respondentů Vyhodnocení zjišťování potřeb seniorů Senioři na Klatovsku žijící v přirozením prostředí senioři celkem lidi ženy muži celkem 300 214 86 % 100% 71% 29% V dotazování jsme vyhodnotili Více Analýza sociálních služeb obce Chuchelná
Analýza sociálních služeb obce Chuchelná Zpracováno v rámci projektu Sociální služby SOH spolufinancovaného z prostředků ESF prostřednictvím OP LZZ a státního rozpočtu ČR. Úvod V rámci zpracovávání Střednědobého Více Dotazník pro uživatele sociálních služeb: Zdravotně postižení
Dotazník pro uživatele sociálních služeb: Zdravotně postižení Dobrý den, obracíme se na Vás s krátkým dotazníkem, jehož cílem je zjistit, jak jste spokojeni se sociálními službami v Táboře. Výsledky budou Více 5. Důchody a sociální služby
5. Důchody a sociální služby 5.1 Důchodci, důchody Důchodový systém České republiky je založen na povinném základním důchodovém pojištění podle zákona č. 155/1995 Sb., o důchodovém pojištění. Důchod ze Více Pečovatelská služba pro město Chomutov a přilehlé obce
Seznamte se s výhodami státem registrované terénní sociální služby Společnosti Společně proti času o.p.s. Váš partner pro spokojené stáří ve Vašem domácím prostředí Společně s naší péči a pomocí při každodenních Více VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Centrum denních služeb
VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Centrum denních služeb I. Základní informace Adresa: Středisko sociálních služeb Chlumec nad Cidlinou o.p.s. Palackého 310, 503 51, Chlumec nad Cidlinou Ředitel:Ing. Ladislav ŠIMEČEK Kontakty: Více Změna druhologie sociálních služeb návrh 1 (nejfrekventovanější názor externích expertů MPSV) do konzultačního procesu
Změna druhologie sociálních služeb návrh 1 (nejfrekventovanější názor externích expertů MPSV) do konzultačního procesu Priority Základem je zpřehlednění systému sociálních služeb, odstranění duplicit v Více Domov důchodců Humburky Humburky 100, 504 01 Nový Bydžov VEŘEJNÝ ZÁVAZEK. Základní informace
Domov důchodců Humburky Humburky 100, 504 01 Nový Bydžov STANDARD č. 1 VEŘEJNÝ ZÁVAZEK I. Základní informace Název: Domov důchodců Humburky Druh poskytované sociální služby: Domov pro seniory Adresa: Humburky Více Analýza priorit a návrhů v oblasti sociálních služeb Olomouckého kraje
Analýza priorit a návrhů v oblasti sociálních služeb Olomouckého kraje OSNOVA: 1. Úvod: 2. Popis územního a časového rozsahu jednotlivých komunitních plánů sociálních služeb /střednědobých plánů rozvoje Více Žádost o poskytování sociální služby v Domově seniorů TGM
Žádost o poskytování sociální služby v Domově seniorů TGM 1. Zájem o poskytování sociální služby (zakroužkujte): Domov pro seniory Domov se zvláštním režimem 1 2. Zájemce o službu Jméno a příjmení:... Více Dům Naděje Brno-Řečkovice (domov pro seniory)
Podrobný informační materiál o poskytované službě: Dům Naděje Brno-Řečkovice (domov pro seniory) Druh služby: domov pro seniory dle 49 zákona o sociálních službách Forma služby: Kapacita: Místo: pobytová Více Informace o nabídce pobytových sociálních služeb ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče
Jsme zde pro Vás Informace o nabídce pobytových sociálních služeb ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče Informace pro pacienty, veřejnost a klienty sociální péče Vážení klienti, Dovolte nám, abychom Vás Více Návrh modelu sociální služby TERÉNNÍ ODLEHČOVACÍ SLUŽBY
Návrh modelu sociální služby TERÉNNÍ ODLEHČOVACÍ SLUŽBY Model služby byl navržen v rámci Závěrečné zprávy č. 6 projektu Evaluace poskytování sociálních služeb v MSK, CZ.1.04/3.1.00/A9.00019. Vymezení typických Více 30 Základní prohlášení organizace
Domov pro seniory Havlíčkův Brod, p.o. 580 01 Havlíčkův Brod, Husova 2119 tel.569 333 150-161, e-mail: h.hlavackova@ddhb.cz Domov pro seniory Havlíčkův Brod, p. o. 30 Základní prohlášení organizace Domov Více Opatření. 5 4 1 2. Občané ohroženi sociálním vyloučením a etnické
Zpráva o naplňování cílů a opatření komunitních plánů v lokalitách Olomouckého kraje za rok 2013 Název komunitního plánu 2. Komunitní plán sociálních služeb města Kojetína na období let 2012-2016 Časová Více Zdravé město Hodonín systém sociální integrace občanů
Zdravé město Hodonín systém sociální integrace občanů - pomocí Komunitního plánování soc. služeb - ve spolupráci města s místními organizacemi Vize našeho města Město Hodonín je lázeňským místem a regionálním Více ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA MAPOVÁNÍ POTŘEB VEŘEJNOSTI V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH V NÁVAZNOSTI NA PŘÍPRAVU III. STŘEDNĚDOBÉHO PLÁNU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V KOPŘIVNICI
ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA MAPOVÁNÍ POTŘEB VEŘEJNOSTI V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH V NÁVAZNOSTI NA PŘÍPRAVU III. STŘEDNĚDOBÉHO PLÁNU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V KOPŘIVNICI Objednatel: Město Kopřivnice Štefánikova 1163 742 21 Kopřivnice Více Nový obor Sociální činnost 75-41-M/01
Nový obor Sociální činnost 75-41-M/01 Čtyřleté studium ukončené maturitní zkouškou Zahájení výuky na SZŠ ÚO 1. 9. 2010, 1 třída, 30 žáků Vznikl sloučením oboru 75-41-M/003 Sociální péče - pečovatelská Více Trendy v péči o duševně nemocné Komunitní péče Denní stacionáře (DS Karlov )
Trendy v péči o duševně nemocné Komunitní péče Denní stacionáře (DS Karlov ) Psychiatrická klinika VFN a 1.LF UK, Praha MUDr. Martin Černý Seminář: Trendy v péči o duševně nemocné. Komunitní péče. Výbor Více Mapování sociálních potřeb občanů ve městě Frenštát pod Radhoštěm a jeho správním obvodu
MĚSTO FRENŠTÁT POD RADHOŠTĚM Komunitní plánování sociálních služeb Mapování sociálních potřeb občanů ve městě Frenštát pod Radhoštěm a jeho správním obvodu Výsledky dotazníkového šetření mezi poskytovateli Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: zákona č.108
 zákona č.108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 108
 zákona č. 155