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Timestamp: 2017-04-30 23:08:10+00:00

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VioStor NVR Grabadora de Vídeo en Red Manual del usuario (Versión: 3.3.0) - PDF
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Esteban Contreras Gil
1 VioStor NVR Grabadora de Vídeo en Red Manual del usuario (Versión: 3.3.0) Copyright QNAP Systems, Inc. Todos los derechos reservados.2 Gracias por haber elegido productos QNAP! Este manual de usuario proporciona instrucciones detalladas sobre el uso del producto. Por favor, léalo detenidamente y comience a disfrutar las funciones poderosas del producto! NOTA VioStor NVR será denominado NVR en lo sucesivo. Este manual proporciona la descripción de todas las funciones del VioStor NVR. Es posible que el producto que compró no sea compatible con ciertas funciones específicas a ciertos modelos. Avisos legales Copyright QNAP Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Todas las funciones, funcionalidades y otras especificaciones de producto son sujetas a cambios sin previo aviso u obligación. Este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. QNAP y el logotipo de QNAP son marcas comerciales de QNAP Systems, Inc. Todos los demás nombres de marcas y productos a los que se hace referencia en este manual son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Los símbolos o no se han empleado en la redacción de este texto. GARANTÍA LIMITADA En ningún caso la responsabilidad de QNAP Systems, Inc. excederá el precio pagado por el producto debido a daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o derivados del software o su documentación. QNAP no ofrece reembolsos por sus productos. QNAP no ofrece ninguna garantía ni representación, ya sea expresa, implícita o estatutaria de sus productos, a los contenidos o al uso de esta documentación y todo el software que lo acompaña, y no se hace responsable específicamente de su calidad, rendimiento, comerciabilidad, o aptitud para un fin específico. QNAP se reserva el derecho a revisar o actualizar sus productos, software o documentación sin la obligación de notificarlo a ningún individuo o entidad. 23 Precaución 1. Recuerde siempre hacer una copia de seguridad de su sistema para evitar cualquier pérdida potencial de datos. QNAP no se hace responsable de cualquier tipo de pérdida de datos o de su recuperación. 2. Si devuelve cualquier componente del embalaje del producto para un reembolso o mantenimiento, asegúrese de que esté cuidadosamente embalado para envío. No se compensará ningún tipo de daño debido a un embalaje inadecuado. 34 Aviso Importante Leer las instrucciones Por favor, lea las advertencias de seguridad y el manual del usuario detenidamente antes de usar este producto. Fuente de alimentación Este producto sólo puede usarse con la fuente de alimentación proporcionado por el fabricante. Servicio Por favor, contacte con técnicos cualificados para cualquier consulta técnica. No intente reparar este producto Ud. mismo para evitar cualquier peligro relacionado con tensiones u otros riesgos causados por la apertura de la tapa de este producto. Advertencia Para evitar fuego o choque eléctrico, no use este producto bajo la lluvia o en ambientes húmedos. No coloque ningún objeto sobre este producto. 45 Aviso administrativo DECLARACIÓN DE LA COMISIÓN FCC Este equipo ha sido probado y se ha determinado que satisface los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de la normativa FCC. Dichos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y se utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales para las comunicaciones por radio. No es posible, no obstante, garantizar que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales para la recepción de ondas de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario intentar corregir dichas interferencias poniendo en práctica una o más de las siguientes medidas: Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora. Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. Conectar el equipo a una toma de suministro eléctrico perteneciente a un circuito diferente de aquel al que está conectado el receptor. Solicitar ayuda a un distribuidor o un técnico especializado en radio o televisión. Los cambios o modificaciones no autorizados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían invalidar la autoridad del usuario a utilizar el equipo. De llevarse a cabo, el uso de cables de conexión apantallados deberá satisfacer los límites de emisión. AVISO DE LA CE Sólo Clase B. 56 Contenido CONTENIDO...6 ADVERTENCIA DE SEGURIDAD...10 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN AL VIOSTOR VISTA PRELIMINAR DEL PRODUCTO ILUSTRACIÓN DEL HARDWARE VS-8040U-RP/VS-8032U-RP/VS-8024U-RP VS-8040/VS-8032/VS VS-6020 Pro/VS-6016 Pro/VS-6012 Pro VS-5020/VS VS-4016U-RP Pro/VS-4012U-RP Pro/VS-4008U-RP Pro VS-4016 Pro/VS-4012 Pro/VS-4008 Pro VS-4016U-RP VS-2012 Pro/VS-2008 Pro VS-2012/VS VS-201P/V NVR-104P/V VS-101P/V...24 CAPÍTULO 2. INSTALAR VIOSTOR REQUISITOS DE ORDENADOR PERSONAL LISTA DE RECOMENDACIONES PARA EL DISCO DURO LISTA DE CÁMARAS DE RED COMPATIBLES COMPROBAR EL ESTADO DEL SISTEMA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA...32 CAPÍTULO 3. USE EL VIOSTOR POR MEDIO DE PANTALLA LOCAL CONFIGURACIÓN RÁPIDA MONITORIZACIÓN REPRODUCCIÓN DE VÍDEO...55 CAPÍTULO 4. USE EL VIOSTOR POR MEDIO DE LA INTERFAZ BASADA EN LA WEB CONECTAR A VIOSTOR PÁGINA DE MONITORIZACIÓN Ventana de Vídeo en Directo7 4.2.2 Modo de Visualización Panel de Control de Cámara PTZ Monitorización multiservidor Configuración del monitor Auto navegación...72 CAPÍTULO 5. REPRODUCIR ARCHIVOS DE VÍDEO USAR LA INTERFAZ DE REPRODUCCIÓN WEB (VIOSTOR PLAYER) Conectar al servidor para la reproducción Reproduzca los ficheros de video desde su ordenador Reproducción en cuatro vistas (Quad-view Playback) Análisis inteligente de vídeos (IVA) Conversión a archivos AVI WATERMARK DIGITAL Exportar ficheros con Watermark Digital Prueba Watermark ACCEDER A LAS GRABACIONES A TRAVÉS DEL SERVICIO DE ARCHIVOS DE RED Entorno de Red de Windows (SMB/CIFS) Administrador de Archivos de Web (HTTP) Servidor FTP (FTP) CAPÍTULO 6. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA CONFIGURACIÓN RÁPIDA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA Nombre de servidor Fecha y hora Ver configuración del sistema CONFIGURACIÓN DE RED Configuración TCP/IP Servicio DDNS (Dynamic Domain Name) Servicios de Archivos Control de Acceso al Anfitrión Administración de puerto Ver configuración de red CONFIGURACIÓN DEL DISPOSITIVO Disco SATA Herramienta de administración RAID Disco USB UPS (SAI)8 6.5 ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS Crear un Usuario Editar un Usuario Eliminar un Usuario Comparación de los derechos de acceso de los usuarios CONFIGURACIONES DE LA CÁMARA Configuración de Cámara Configuraciones de Grabación Configuraciones de Programación Configuraciones de Alarma Configuraciones Avanzadas HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Notificación de alertas Configuraciones SMSC Reiniciar/Apagar Configuración del hardware Actualización del sistema Seguridad/Restaurar/Reconfiguración Replicación Remota Disco duro SMART Mapa Electrónico Prueba de Ping Especificaciones avanzadas del sistema REGISTROS Y ESTADÍSTICAS Registros de eventos de sistema Registros de vigilancia Usuarios en línea Lista de Usuarios Históricos Registros de conexión de sistema Información del Sistema CAPÍTULO 7. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA REESTABLECER LA CONTRASEÑA DEL ADMINISTRADOR Y LAS CONFIGURACIONES DE RED INTERRUPCIÓN DE SUMINISTRO O APAGADO ANORMAL INTERCAMBIO EN CALIENTE DEL DISCO (CONFIGURACIÓN RAID) CAPÍTULO 8. CAPÍTULO 9. USAR EL PANEL LCD RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS APÉNDICE A REGISTRO DE UN NOMBRE DE DOMINIO DINÁMICO9 APÉNDICE B EJEMPLOS DE CONFIGURACIÓN SOPORTE TÉCNICO GNU GENERAL PUBLIC LICENSE10 Advertencia de Seguridad 1. Este producto puede funcionar con normalidad con temperaturas entre 0ºC y 40ºC y con una humedad relativa de entre 0% y 90%. Por favor, asegúrese de que el entorno esté bien ventilado. 2. El cable de alimentación y los dispositivos conectados a este producto deben proporcionar un voltaje de suministro correcto. 3. No coloque este producto bajo luz solar directa o cerca de productos químicos. Asegúrese de que la temperatura y la humedad ambientales estén en un nivel óptimo. 4. Desenchufe el cable de alimentación y todos los cables conectados antes de limpiarlo. Pase un paño húmedo por el producto. No use productos químicos ni aerosoles para limpiar este producto. 5. No coloque ningún objeto sobre este producto para garantizar el funcionamiento normal del servidor y para evitar un sobrecalentamiento. 6. Use los tornillos de cabeza plana incluidos en el embalaje del producto para asegurar los discos duros del producto durante su instalación para que funcione adecuadamente. 7. No coloque este producto cerca de ningún líquido. 8. No coloque este producto sobre una superficie desigual para evitar que se caiga y sufra daños. 9. Asegúrese de que el voltaje de su área sea correcto al usar este producto. Si tiene dudas sobre el voltaje, por favor, póngase en contacto con el distribuidor o con su compañía de suministro eléctrico local. 10. No coloque ningún objeto sobre el cable de alimentación. 11. No intente reparar este producto en ningún caso. Un desensamblaje incorrecto del producto puede exponerle a una descarga eléctrica o a otros riesgos. Para cualquier pregunta, por favor, póngase en contacto con el distribuidor. 12. Los modelos de NVR de chasis solamente deben instalarse en el salón del servidor y recibir mantenimiento del gerente autorizado para servidores o del administrador de TI. El salón de servidores está asegurado y la clave de acceso la tiene solamente personal certificado. 1011 Advertencia: La sustitución incorrecta de la batería podría constituir un peligro de explosión. Sustituya la batería únicamente por otra similar o de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Elimine las baterías usadas de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante. NO toque el ventilador de la parte interna del sistema para evitar lesiones graves. 1112 Capítulo 1. Introducción al Viostor 1.1 Vista Preliminar del Producto QNAP VioStor (de aquí en adelante se llamará NVR o VioStor) es la solución de supervisión de redes de alto desempeño para controlar con base en la red, las cámaras IP, grabación de vídeo, reproducción y acceso a los datos remotos. Se pueden controlar simultáneamente hasta 120 canales para múltiples servidores QNAP NVR. El NVR soporta cámaras basadas en IP desde AXIS, ACTi, A-MTK, Arecont Vision, AVTECH, Canon, Cisco, CNB, DIGITUS, D-Link, EDIMAX, ELMO, EtroVision, GANZ, Hikvision, ipux, IQeye, LevelOne, Messoa, MOBOTIX, Nakayo, Panasonic BB/BL/i-Pro, SANYO, SONY, TOSHIBA, TRENDnet, VIVOTEK, VIOSECURE y Y-CAM. Los usuarios pueden grabar vídeo usando formatos de compresión H.264, MxPEG, MPEG-4 o MJPEG. El NVR ofrece diversos modos de visualización y funciones de grabación, por Ej., grabación programada, grabación de alarma y horario de grabación de alarmas. El NVR soporta búsqueda de información guardada por fecha y hora, horarios, eventos, análisis inteligente de vídeos, incluyendo detección de movimientos, objetos perdidos, objetos extraños, desenfoques, oclusiones de la cámara, etc. Todas las funciones se pueden configurar para el navegador IE. * La compresión de video MxPEG no la soportan el VS-201, VS-101, NVR13 1.2 Ilustración del Hardware VS-8040U-RP/VS-8032U-RP/VS-8024U-RP 1. Indicadores LED: Estado, LAN, USB, HDD Botón de encendido 3. Botón de selección 4. Botón intro 5. Conector de alimentación 6. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 7. RS VGA 9. USB x Giga LAN x 2 1314 1.2.2 VS-8040/VS-8032/VS Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: Estado, LAN, USB, HDD Botón de encendido 5. Botón de selección 6. Botón intro 7. Conector de alimentación 8. Giga LAN x 2 9. USB x RS VGA 12. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 13. Ranura para el sistema de seguridad kensington 1415 1.2.3 VS-6020 Pro/VS-6016 Pro/VS-6012 Pro 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: Estado, LAN, USB, esata, HDD Botón de encendido 5. Botón de selección 6. Botón intro 7. Conector de alimentación 8. Giga LAN x 2 9. USB x esata x 2 (Reservado) 11. VGA 12. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 13. Ranura para el sistema de seguridad kensington 15 16 1.2.4 VS-5020/VS Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: USB, Estado, HDD1 5, LAN 4. Botón de encendido 5. Botón de selección 6. Botón intro 7. Conector de alimentación 8. Giga LAN x 2 9. USB x Conector esata (Reservado) 11. VGA 12. Puerto RS Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 14. Ranura para el sistema de seguridad kensington 16 17 1.2.5 VS-4016U-RP Pro/VS-4012U-RP Pro/VS-4008U-RP Pro 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: Estado, LAN, USB, esata, HDD Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN x 2 7. USB x 4 8. esata x 2 (Reservado) 9. VGA 10. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 1718 1.2.6 VS-4016 Pro/VS-4012 Pro/VS-4008 Pro 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: Estado, LAN, USB, esata, HDD Botón de encendido 5. Botón de selección 6. Botón intro 7. Conector de alimentación 8. Giga LAN x 2 9. USB x esata x 2 (Reservado) 11. VGA 12. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 13. Ranura para el sistema de seguridad kensington 1819 1.2.7 VS-4016U-RP 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: USB, Estado, HDD1 4, LAN 4. Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN x 2 7. USB x 2 8. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 9. VGA 1920 1.2.8 VS-2012 Pro/VS-2008 Pro 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: HDD1, HDD2, LAN, esata 4. Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN x 2 7. USB x 2 8. esata x 2 (Reservado) 9. VGA 10. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 11. Ranura para el sistema de seguridad kensington 2021 1.2.9 VS-2012/VS Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: HDD1, HDD2, LAN, y esata 4. Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN x 2 7. USB x 2 8. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 9. Ranura para el sistema de seguridad kensington 10. esata x 2 (Reservado) 11. VGA 2122 VS-201P/V 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED: USB, Estado, HDD1, HDD2, LAN, y alimentación 4. Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN 7. USB x 2 8. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 9. Ranura para el sistema de seguridad kensington 2223 NVR-104P/V 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED 4. Botón de encendido 5. USB x 2 6. Puerto esata 7. Giga LAN 8. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 9. Conector de alimentación 10. Ranura para el sistema de seguridad kensington 2324 VS-101P/V 1. Botón de copia de seguridad 2. USB 3. Indicadores LED 4. Botón de encendido 5. Conector de alimentación 6. Giga LAN 7. USB x 2 8. Botón para restablecer las configuraciones de Contraseña y red 9. Ranura para el sistema de seguridad kensington 10. Puerto esata (Reservado) 2425 Capítulo 2. Instalar VioStor Para obtener información sobre la instalación del hardware, por favor consulte Guía de Instalación Rápida del paquete del producto. 2.1 Requisitos de Ordenador Personal Para un mejor rendimiento del sistema, su ordenador debería cumplir al menos con los siguientes requisitos: No. de Formato CPU Otros Canales 4 M-JPEG Procesador Intel Pentium 4 de 2,4GHz o superior Sistema Operativo: Microsoft MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador de doble núcleo y 2,0GHz o Windows 7, Vista, XP superior Memoria: 2GB o 8 M-JPEG Procesador Intel superior Pentium 4 de 2,8GHz o superior MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador de doble núcleo y 2,4GHz o Puertos de red: Puerto Ethernet de 100Mbps o superior superior Navegador Web: 12 M-JPEG Procesador Intel Pentium 4 de 3,0GHz o superior Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador de doble núcleo y 2,8GHz o Unidad de DVD-ROM superior Resolución 16 M-JPEG Procesador de doble núcleo y 2,4GHz o superior recomendada: 1024 x 768 pixeles o MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador de núcleo superior cuádruple y 2,33GHz o superior 2526 20 M-JPEG Procesador de doble núcleo y 2,6GHz o superior 20 MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador de núcleo cuádruple y 2,6 GHz o superior 40 M-JPEG Procesador de núcleo cuádruple y 2,33GHz o superior MPEG-4/MxPEG/H.264 Procesador Core i7 y 2,8GHz o superior 26 27 Configuración de Seguridad del Explorador Web Por favor, asegúrese de que el nivel de seguridad del Explorador IE esté configurado como Media o inferior en las Opciones de Internet. 2728 2.2 Lista de Recomendaciones para el Disco Duro Este producto funciona con unidades de disco duro SATA de 2,5 /3,5 de las principales marcas de discos duros. Si desea consultar la lista de unidades HDD compatibles, visite la dirección QNAP no se responsabiliza en ningún momento ni por ninguna razón por daño/avería del producto o por la pérdida/recuperación de datos debidos al mal uso o instalación inadecuada de los discos duros. 2.3 Lista de Cámaras de Red Compatibles Para más información sobre los modelos de cámaras compatibles, por favor, visite la dirección 2829 2.4 Comprobar el Estado del Sistema Indicadores LED y descripción general del estado del sistema Indicador LED Color Estado del indicador LED Descripción Estado del sistema Rojo/ Verde Parpadea alternativamente en verde y rojo cada 0,5 segundos 1) Se está formateando el disco duro del NVR 2) Se está inicializando el NVR 3) Se está actualizando el firmware del sistema 4) Se está llevando a cabo una reconstrucción RAID 5) Se está llevando a cabo una expansión de la capacidad RAID en línea 6) Se está llevando a cabo una migración de nivel RAID en línea 1) El disco duro no es válido 2) El volumen de disco ha alcanzado su máxima capacidad 3) El volumen de disco está próximo a encontrarse lleno 4) El ventilador del sistema no funciona* 5) Se ha producido un error al acceder a los datos del disco (lectura/escritura) 6) Se ha detectado un sector defectuoso en el disco duro 7) El NVR está funcionando en modo de sólo lectura degradado (fallo de 2 unidades en una configuración RAID 5 o RAID 6, aún es posible leer los datos del disco)# 8) (Error en la prueba automática de hardware) El NVR está funcionando en modo degradado (fallo de una unidad en una configuración RAID 1, RAID 5 o RAID 6)* 1) El NVR se está iniciando 2) El NVR no está configurado 3) El disco duro no está formateado Rojo Parpadea en rojo cada 0,5 segundos Parpadea en verde cada 0,5 segundos Verde El NVR está listo 2930 Desactivado Todos los discos duros del NVR se encuentran en suspensión LAN HDD Naranja Rojo/ Verde Naranja Parpadea en naranja Parpadea en rojo Rojo El NVR está conectado a la red Se está accediendo al NVR desde la red Se está accediendo a los datos de la unidad de disco duro y se ha producido un error de lectura/escritura durante el proceso Se ha producido un error de lectura/escritura en la unidad de disco duro Parpadea en verde Se está accediendo a los datos del disco duro Verde Es posible acceder al disco duro USB Azul Parpadea en azul cada 0,5 segundos 1) Se ha detectado un dispositivo USB 2) Se está desconectando del NVR un dispositivo USB 3) Se está accediendo al dispositivo USB conectado al puerto USB frontal del NVR 4) Se están copiando datos del NVR en el dispositivo USB externo Azul El dispositivo USB conectado al puerto USB frontal del NVR está listo Desactivado El NVR ha terminado de copiar los datos al dispositivo USB conectado al puerto USB frontal* esata Naranja Parpadeando Se está accediendo al dispositivo esata * No aplicable a los modelos de 1 bahía El puerto esata está disponible solamente en algunos modelos. Por favor consulte las especificaciones del producto (http://www.qnap.com/) para obtener más información. # Solamente Modelos de 4 bahías o más 3031 Zumbador de alarma (El zumbador de alarma se puede deshabilitar a través de Herramientas de Sistema > Configuraciones de Hardware ) Sonido N.º de veces Descripción Sonido corto (0,5 segundos) Sonido corto (0,5 segundos) Sonido corto (0,5 segundos), sonido largo (1,5 segundos) 1 1) El NVR se está iniciando 2) El NVR se está apagando (apagado software) 3) El usuario ha pulsado el botón de restablecimiento para restablecer el NVR 4) Se ha actualizado el firmware del sistema 3 El usuario ha intentado copiar datos del NVR en un dispositivo de almacenamiento externo a través del puerto USB frontal, pero los datos no se pueden copiar. 3, cada 5 El ventilador del sistema no funciona* minutos Sonido largo (1,5 segundos) 2 1) El volumen de disco está próximo a encontrarse lleno 2) El volumen de disco ha alcanzado su máxima capacidad 3) Los discos duros del NVR se encuentran en modo degradado 4) El usuario ha iniciado el proceso de reconstrucción de HDD 1 1) Se ha forzado el apagado del NVR (apagado hardware) 2) El NVR se ha encendido con éxito y está listo * No aplicable a los modelos de 1 bahía 31 32 2.5 Configuración del Sistema Instalar el Buscador (Finder) 1. Ejecute el CD del producto. Aparecerá el siguiente menú. Seleccione Instalar el Buscador. 2. Si su firewall está configurado para bloquear el Finder, desbloquee este último. 32 33 3. El Buscador detectará VioStor en la red y le preguntará si quiere llevar a cabo una configuración rápida. Haga clic en Aceptar para continuar. Nota: Si no se encuentra VioStor, haga clic en Actualizar para volver a intentarlo. 4. Debe introducir el nombre y la contraseña del administrador para realizar la configuración rápida. El nombre y la contraseña del administrador por defecto son los siguientes: Nombre del Usuario: admin* Contraseña: admin * Si usa VS-201/VS-101/NVR-104, el nombre de usuario es administrator y la contraseña es admin. Nota: Por favor, verifique que todas las cámaras de red estén configuradas y conectadas a la red. 3334 5. Se mostrará la página de configuración rápida. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones para finalizar la configuración. Para una configuración detallada, por favor, consulte el Capítulo Tras completar las configuraciones, haga clic en Iniciar Instalación para aplicar los cambios e inicializar el sistema. 34 35 7. La configuración rápida se ha completado y ya puede empezar a usar VioStor. Haga clic en Iniciar Monitorización para ver vídeo en directo desde las cámaras o haga clic en Cerrar para volver a la página de inicio de la administración del sistema. 8. Por favor, instale ActiveX la primera vez que se conecte al servidor. Siga las instrucciones para instalar ActiveX. 3536 Cuando se muestre vídeo en directo y aparezca el indicador de grabación, habrá instalado VioStor con éxito. 3637 Capítulo 3. Use el VioStor por medio de pantalla local Se puede conectar al VioStor por medio de pantalla local a través del conector VGA para realizar configuraciones rápidas con menos PC, monitorización y reproducción de vídeos. Para usar esta función, debe hacer lo siguiente: 1. Asegúrese de que al menos un disco duro se haya instalado en el VioStor. 2. Conecte el VioStor a la red. 3. Asegúrese de que las cámaras IP se hayan configurado y conectado a la red. 4. Conecte un monitor VGA o un TV (resolución de salida de vídeo sugerida: 1920 x 1080) para el VioStor a través del conector VGA. 5. Conecte un ratón y un teclado USB (opcional) al VioStor a través de los puertos USB correspondientes. 6. Encienda el VioStor. 3738 Cuando el VioStor esté encendido, se mostrará la pantalla de inicio de sesión. Seleccione el idioma. Introduzca el nombre del administrador y la contraseña. Si el VioStor todavía no se ha configurado, la pantalla de inicio de sesión no se mostrará y se le pedirá que termine la configuración rápida (consulte el Capítulo 3.1). Nombre de usuario predeterminado: admin Contraseña: admin 38 39 Haga clic en el ícono del teclado para introducir la información necesaria si no tiene un teclado USB. La página de monitorización se mostrará después de iniciar sesión de forma satisfactoria; consulte el Capítulo 3.2 para conocer más detalles. 3940 3.1 Configuración rápida Si el NVR no se ha configurado, se mostrará el asistente de configuración rápida. Siga las instrucciones del asistente para completar la configuración del sistema. Nota: Todos los cambios se harán efectivos solamente después de que usted aplique las configuraciones en el último paso. 1. Se mostrará la información del sistema. Seleccione el idioma y haga clic en Siguiente. 4041 2. Cambie la contraseña de administración o use la contraseña predeterminada (admin). 3. Seleccione para obtener la configuración de la red automáticamente o introduzca la configuración de la red. 4142 4. Introduzca los valores de la fecha y la hora. Puede seleccionar sincronizar la hora del servidor con el servidor de tiempo de Internet. Si introduce un nombre de dominio para el servidor NTP, asegúrese de que haya configurado correctamente el servidor DNS. 5. Seleccione configuración del disco. Haga clic en Información del disco para ver los detalles de la unidad del disco duro. Tenga en cuenta que todos los datos del disco se eliminarán cuando seleccione inicializar el volumen del disco. 4243 6. Configure la cámara IP. Si todavía no se ha configurado ninguna cámara IP, se le pedirá que busque las cámaras en la red local. Las cámaras encontradas se mostrarán. Seleccione las cámaras IP y haga clic en Acceptar para añadir los canales. 43 44 Para agregar manualmente un cámara IP o editar la configuración de la cámara, haga clic en. Introduzca los parámetros de la cámara. Haga clic en Probar para probar la conexión. Haga clic en Quitar para quitar la cámara. 4445 Para editar la configuración de grabación, haga clic en junto a Configuración de grabación. Define los parámetros de grabación y luego haga clic en ACEPTAR. 45 46 7. Verifique la configuración y haga clic en Siguiente para inicializar el servidor. 8. Cuando termine la inicialización, ya puede empezar a usar el VioStor. Haga clic en Iniciar monitorización para ingresar a la pantalla de monitorización. 4647 3.2 Monitorización Después de iniciar sesión exitosamente, se mostrará la pantalla de monitorización. Puede empezar a monitorizar las cámaras IP, cambiar el modo de visualización, habilitar o deshabilitar la grabación manual, controlar las cámaras PTZ y mucho más. Seleccione el modo de monitorización Lista de cámaras Ver las imágenes de vídeo y la información de las cámaras IP Panel de control de la cámara PTZ 4748 Icono Descripción Monitor: Haga clic en este ícono para ingresar a la página de monitorización. Reproducir: Haga clic en este ícono para ingresar a la página de reproducción. Ocultar el panel izquierdo: Oculta el panel de la parte izquierda de la página de monitorización. Mostrar el panel izquierdo: Muestra el panel de la parte izquierda de la página de monitorización. Cerrar sesión: Sale del VioStor. Acerca de: Permite ver el nombre del servidor, el modelo del NVR y la versión del firmware. Grabación Manual: Permite habilitar o deshabilitar la grabación en la cámara IP. El administrador puede seleccionar habilitar o deshabilitar esta función en Configuración de la cámara > Configuración de grabación en la interfaz de administración basada en la web. Audio (opcional): Activa o desactiva la función de audio de la página de monitorización. 48 49 Notificación de eventos: Cuando la grabación de alarma está activa y se detecta un evento, se muestra este icono. Haga clic en este icono para ver los detalles de la alerta. Puede seleccionar activar o desactivar el sonido de alertas. Para borrar todos los registros, haga clic en Borrar todo. 4950 Panel de control PTZ El término PTZ significa Pan/Tilt/Zoom (Girar/Inclinar/Zoom). Si su cámara IP admite PTZ, puede usar el panel de control del VioStor para ajustar el ángulo de visualización de la cámara IP. Estas funciones están disponibles, según el modelo de la cámara. Consulte la documentación de la cámara para obtener más detalles. Tenga en cuenta que la función Zoom digital se deshabilitará cuando esté usando la función PTZ. Funciones Pan (Girar) y Tilt (Inclinar): Si su cámara PTZ admite las funciones pan (girar) y tilt (inclinar), haga clic en estos botones para pan (girar) o tilt (inclinar) la cámara. Predefinir las posiciones: Seleccione las posiciones predefinidas de la cámara PTZ. Acercar/Alejar: Si la cámara PTZ acepta aplicar zoom, haga clic en estos botones para acercar o alejar. Zoom Digital Seleccione un canal y haga clic en este botón para habilitar la función de zoom digital. Cuando esté habilitado, puede hacer clic en + para acercar o en - para alejar. Control del enfoque: Ajuste el control del enfoque de la cámara PTZ. 5051 Modo de visualización El VioStor admite varios modos de visualización para la monitorización. Haga clic en el ícono correcto para cambiar el modo de visualización. Icono Descripción Pantalla completa Modo de un solo canal Modo de 4 canales Modo de 6 canales Modo de 8 canales Modo de 9 canales Modo de 10 canales Modo de 12 canales Seleccione el número de página a mostrar Modo secuencial. Este modo se puede usar con otros modos de visualización. Haga clic en para habilitar o deshabilitar el modo secuencial. Haga clic en para definir el intervalo de tiempo en los cuales los canales se mostrarán. 5152 Pantalla de visualización en vivo Después de configurar las cámaras IP satisfactoriamente, puede entrar a la pantalla de monitorización para ver vídeo en vivo desde las cámaras. Si su cámara admite las funciones pan (girar) y tilt (inclinar), puede hacer clic en el canal de la pantalla para ajustar el ángulo de visualización usando el ratón directamente. Si se admite la función zoom, puede usar la bola de seguimiento del ratón para acercar o alejar el vídeo. Estas funciones están disponibles, según el modelo de la cámara. Consulte la documentación de la cámara para obtener más detalles. 5253 Estado de Cámara El estado de cámara se indica mediante los iconos mostrados a continuación: Icono Estado de Cámara Grabación programada o continua en progreso Esta cámara soporta la función de audio Esta cámara es compatible con la función PT (giro e inclinación) La grabación manual está habilitada La grabación activada por la administración avanzada de eventos ( Configuración de Camera > Configuración de Alarma > Modo Avanzado ) está en proceso La entrada de alarma 1 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación La entrada de alarma 2 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación La entrada de alarma 3 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación Está en proceso de grabación debido a una detección de movimiento El zoom digital está habilitado 5354 Mensaje de Conexión Si VioStor no puede mostrar una cámara, aparecerá un mensaje en la ventana de vídeo en directo. Puede que aparezcan los siguientes mensajes: Conectando Si la cámara de red está instalada en una red remota o en Internet, puede que lleve algún tiempo establecer conexión con la cámara. Desconectado No se puede conectar con la cámara de red. Por favor, compruebe la conexión de red de su ordenador y la disponibilidad de la cámara de red. Si la cámara está instalada en Internet, el puerto para la cámara debe estar abierto en su enrutador o puerta de enlace. Consulte el Apéndice B. Sin Permiso Este mensaje aparece cuando un usuario sin privilegios de acceso intenta ver esta cámara. Por favor, salga del sistema e inicie sesión como un usuario con privilegios de acceso para ver esta cámara. Error del Servidor Por favor, compruebe las configuraciones de la cámara o intente actualizar con una nueva versión el firmware de la cámara. Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema no se resuelve tras la comprobación. Nota: 1. Al habilitar o deshabilitar la grabación manual, no se afectarán las tareas programadas y de grabación de alarmas. Ellos son procesos independientes. 2. Puede hacer clic en el canal de la cámara IP y seleccionar las opciones siguientes: a. Pantalla completa b. Mantener la relación de aspecto c. Eliminación de entrelazado (disponible solamente en algunos modelos de cámaras) d. Mantener el tamaño original 5455 3.3 Reproducción de vídeo Puede reproducir los vídeos en el NVR por medio de la pantalla local. Para usar esta función, haga clic en de la pantalla de monitorización. La mayoría de los íconos de la pantalla de reproducción son los mismos de la pantalla de monitorización. Consulte el Capítulo 3.2 para conocer la descripción de este ícono. Nota: Debe tener derechos de reproducción de las cámaras IP para reproducir vídeos. Puede iniciar sesión en el VioStor como admin y editar los derechos de reproducción en Administración de usuarios por medio de la interfaz de administración basada en la web. Cuando se muestre la pantalla de reproducción, seleccione un canal de cámara en el NVR. Luego, seleccione la fecha y hora del vídeo, haga clic en para empezar la búsqueda. Los vídeos que coincidan con los criterios de búsqueda se reproducirán automáticamente. 5556 Configuración de reproducción: Puede reproducir, pausar, detener, regresar la reproducción, de un archivo de vídeo o seleccionar para reproducir el archivo anterior o el siguiente. Cuando reproduzca un vídeo, puede usar la barra de desplazamiento para ajustar la velocidad de reproducción o hacer clic en el ícono de zoom para acercar o alejar el vídeo. También puede hacer clic con el botón secundario en el canal de la cámara IP y seleccionar las opciones siguientes: a. Pantalla completa b. Mantener la relación de aspecto c. Eliminación de entrelazado (disponible solamente en algunos modelos de cámaras) d. Mantener el tamaño original 5657 Capítulo 4. Use el VioStor por medio de la interfaz basada en la web Cuando haya instalado VioStor y el resto del hardware y lo haya conectado a la red, podrá usar el explorador de su PC para conectarse a VioStor. Se recomienda usar Microsoft Internet Explorar para explorar. Aviso Importante: Antes de empezar a usar VioStor, debe instalar uno o dos discos duros en VioStor, finalizar la configuración del volumen de disco y formatear el/los Disco(s) duro(s). Si no lo hace, puede que el sistema no funcione correctamente. 57 58 4.1 Conectar a VioStor Siga los siguientes pasos para conectarse a la página de monitorización de VioStor: 1. Abra un explorador IE e introduzca la dirección IP de VioStor. O ejecute el acceso directo al Finder ( Buscador ) del Escritorio. Cuando se muestra la siguiente pantalla, haga doble clic en el nombre de VioStor. Haga doble clic en el nombre de VioStor para iniciar sesión en el servidor 2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en VioStor. Nombre del Usuario por Defecto: admin* Contraseña por Defecto: admin * Si usa VS-201/VS-101/NVR-104, el nombre de usuario es administrator y la contraseña es admin. 5859 3. Para ver un vídeo de VioStor en directo, debe instalar primero el control ActiveX de VioStor. Siga las instrucciones del explorador para instalarlo. 5960 4.2 Página de Monitorización Cuando haya iniciado sesión con éxito en VioStor, se mostrará la página de monitorización. Seleccione el idioma de la pantalla. Puede ver el vídeo en directo desde las cámaras, ver el mapa electrónico y el estado de almacenamiento, ajustar el modo de visualización, habilitar la grabación manual, tomar una instantánea, etc. Ver el canal y los detalles de monitorización Nombre del servidor Ajustar el modo de visualización Panel de control PTZ Firmware del Sistema Icono Descripción Modo de visualización múltiple Soporta modo de visualización múltiple. (Esta función solamente se puede usar cuando el ordenador o el host está conectado a múltiples monitores.) Monitorización multi-servidor: Pueden agregarse hasta 120 canales de distintos servidores NVR para su monitorización. Seleccionar idioma: Seleccione el idioma de la pantalla. Mapa Electrónico: Muestra la ubicación de la cámara. El mapa electrónico 6061 puede cambiarse en la página de configuración del sistema. Entrar en la página de configuración del sistema: Iniciar sesión en la página de configuración del sistema, al cuál sólo puede acceder el administrador. Configuraciones de monitor: Esta página le permite ajustar las configuraciones avanzadas de las funciones de la página de monitorización, por ejemplo, la fuente de vídeo y audio, alertas por evento, y la ruta de almacenamiento de las tomas instantáneas. Reproducción: Entrar en la página de reproducción de la grabación. El administrador puede asignar el derecho del usuario para acceder a esta página. Ayuda: Ver la ayuda en línea para usar VioStor. Terminar sesión: Terminar sesión en la página de monitorización. Instantánea: Tomar una instantánea con la cámara seleccionada. Cuando se muestre la imagen, haga clic con el botón derecho en la imagen para guardarla en el ordenador. Grabación manual: Habilitar o deshabilitar la grabación manual en la cámara seleccionada. El administrador puede habilitar o deshabilitar esta opción en la página de configuración del sistema. (Opción) Audio: Habilitar/deshabilitar el soporte de audio para la página de monitorización. Iniciar sesión en la página de inicio de la cámara de red: Seleccione una cámara y haga clic en este botón para ir a la página de inicio de la cámara seleccionada. Notificación de Evento: Cuando la grabación de la alarma esté habilitada y se detecte un evento, se mostrará este icono 6162 automáticamente, Haga clic en este icono para ver los detalles de la alerta. Zoom digital: Seleccione una cámara y haga clic en este botón para habilitar la función de zoom automático de la cámara. (También puede hacer clic con el botón derecho en el canal de monitorización para habilitar esta función.) Mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón para acercar el zoom o mantenga pulsado el botón derecho del ratón para alejar el zoom. Puede pulsar el botón izquierdo del ratón para arrastrar el ángulo de visión de la cámara. También puede usar la rueda del ratón o el panel de control PTZ para usar la función de zoom digital. Control de Enfoque: Control de enfoque de la cámara PTZ. Seleccionar las posiciones preestablecidas para la cámara PTZ: Puede visualizar distintas posiciones preestablecidas de la cámara, haciendo clic en los botones numéricos. Para configurar las posiciones preestablecidas de la cámara, por favor, consulte el manual del usuario de la cámara. Estado de almacenamiento de la grabación: Muestra el porcentaje de almacenamiento y el espacio libre. Nota: 1. Iniciar o parar la grabación manual no influirá en una grabación programada o de alarma. Son procesos independientes. 2. La ruta por defecto para guardar las instantáneas es la carpeta Snapshot situada en Mis Documentos en su ordenador. 3. Si la hora de la instantánea no es consistente con la hora real a la que se tomó la instantánea, esto es debido al ambiente de red, no a un error de sistema. 4. Haga clic en el icono de notificación de evento para ver los detalles del evento, habilitar o deshabilitar el sonido de alerta o para eliminar los registros de evento. 62 63 5. Cuando esté habilitada la función de zoom digital en múltiples cámaras, la función de zoom resultará afectada si el rendimiento de su ordenador no es lo bastante alto. 6. Haga clic con el botón secundario en el canal de monitorización en la página de vista en directo. Las siguientes funciones están disponibles en función del modelo de cámara. a. Conectar a la página de inicio de la cámara. b. Configuraciones de la Cámara: Acceder a la página de configuración de la cámara. c. PTZ: Control de giro/inclinación/zoom de la cámara. d. Preconfiguración: Seleccionar las posiciones preestablecidas para la cámara PTZ. e. Habilitar el seguimiento en directo: Disponible en cámaras Panasonic NS202(A). f. Deshabilitar el seguimiento en directo: Disponible en cámaras Panasonic NS202(A). g. La función de auto navegación de VioStor NVR se usa para configurar las cámaras PTZ y poder navegar de acuerdo a las posiciones predefinidas y el tiempo establecido de permanencia establecido para cada posición. h. Zoom digital: Habilitar/deshabilitar zoom digital. i. Mantener la relación de aspecto. 6364 4.2.1 Ventana de Vídeo en Directo Si la cámara está configurada adecuadamente, podrá ver el vídeo actual desde la cámara de red remota dentro de la ventana de vídeo en directo. Si su cámara es compatible con las funciones de giro e inclinación, puede hacer clic directamente en la ventana de vídeo para ajustar el ángulo de visión. Si la cámara es compatible con la función zoom, puede usar la rueda del ratón para ajustar la distancia del zoom moviendo la rueda. Estas operaciones dependen del modelo de la cámara. Por favor, confirme el manual del usuario de su cámara para más información. Cuando habilita el zoom digital, puede hacer clic con el botón derecho en la cámara y controlar la función PTZ. Puede mantener pulsado el botón izquierdo del ratón para acercar el zoom o mantener pulsado el botón derecho del ratón para alejar el zoom, o pulsar el botón izquierdo para arrastrar el ángulo de visión de la cámara. 6465 Estado de Cámara El estado de cámara se indica mediante los iconos mostrados a continuación: Icono Estado de Cámara Grabación programada o continua en progreso Esta cámara soporta la función de audio Esta cámara es compatible con la función PT (giro e inclinación) La grabación manual está habilitada La grabación activada por la administración avanzada de eventos ( Configuración de Camera > Configuración de Alarma > Modo Avanzado ) está en proceso La entrada de alarma 1 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación La entrada de alarma 2 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación La entrada de alarma 3 de la cámara ha sido activada y está en proceso de grabación Está en proceso de grabación debido a una detección de movimiento El zoom digital está habilitado 6566 Mensaje de Conexión Si VioStor no puede mostrar una cámara, aparecerá un mensaje en la ventana de vídeo en directo. Puede que aparezcan los siguientes mensajes: Conectando Si la cámara de red está instalada en una red remota o en Internet, puede que lleve algún tiempo establecer conexión con la cámara. Desconectado No se puede conectar con la cámara de red. Por favor, compruebe la conexión de red de su ordenador y la disponibilidad de la cámara de red. Si la cámara está instalada en Internet, el puerto para la cámara debe estar abierto en su enrutador o puerta de enlace. Consulte el 2Apéndice B. Sin Permiso Este mensaje aparece cuando un usuario sin privilegios de acceso intenta ver esta cámara. Por favor, salga del sistema e inicie sesión como un usuario con privilegios de acceso para ver esta cámara. Error del Servidor Por favor, compruebe las configuraciones de la cámara o intente actualizar con una nueva versión el firmware de la cámara. Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema no se resuelve tras la comprobación. 6667 4.2.2 Modo de Visualización Cambiando el modo de visualización, podrá ajustar fácilmente los efectos visuales al ver un vídeo de una o varias cámaras. Canal único Modo Imagen-en-Imagen Modo 4 canales Modo 6 canales Modo 8 canales Modo 9 canales Modo 10 canales Combinación de otro canal Ajustar tamaño de la ventana Pantalla completa Modo secuencial Panel de Control de Cámara PTZ PTZ significa control de cámara Pan/Tilt/Zoom ( Giro/Inclinación/Zoom ). Puede ejercer control PTZ en la cámara seleccionada. Estas funciones están disponibles dependiendo del modelo de la cámara; por favor, consulte el manual del usuario de la cámara. La función de zoom digital no se puede utilizar simultáneamente con la función PTZ. Ajustar el ángulo PT (giro e inclinación) de la cámara. Alejar el zoom Inicio Acercar el zoom Zoom digital Seleccione las posiciones preestablecidas de la cámara PTZ Control de enfoque de la cámara PTZ 67 68 4.2.4 Monitorización multiservidor 1. Haga clic en Lista de servidores en la página de vista en directo. a. Haga clic en Detectar automáticamente para buscar el NVR QNAP en la red LAN y agregar el servidor a la lista de servidores. b. Haga clic en Agregar para agregar el NVR QNAP a la lista de servidores. 2. pueden agregarse hasta 120 canales de distintos servidores NVR para su monitorización. 68 69 4.2.5 Configuración del monitor Para hacer la configuración avanzada del monitor, haga clic en. 6970 Puede configurar los siguientes parámetros: Transmisión por secuencias de vídeo Transmisión por secuencias desde el servidor Si no se puede conectar a la cámara IP desde el PC, seleccione esta opción y el NVR transmitirá las secuencias de vídeo desde el NVR. Esta opción no requiere configuración extra de asignación de puertos, pero puede influir en el desempeño del NVR. Transmisión por secuencias desde la cámara IP: Si el NVR y las cámaras IP están en la misma LAN, seleccione esta opción para transmitir por secuencias el vídeo desde la cámara IP. Tenga en cuenta que necesita configurar la autenticación de puertos en las cámaras IP si el NVR, las cámaras IP y el PC están bajo un enrutador, un servidor virtual o un cortafuegos. Ventanas de Vídeo a. Resalte la ventana de vídeo cuando se active un evento: La ventana de vídeo destellará si un evento se activa. b. Muestra la ventana sin autoridad de monitorización: Seleccione esta opción para mostrar los canales sobre los cuales el usuario no tiene derecho de monitorización. c. Muestra las ventanas sin configuración: Seleccione esta opción para mostrar los canales que no se han configurado. Notificación de eventos: Cuando está habilitada y un evento se activa, el ícono de alerta se mostrará en el canal de monitorización instantáneamente. Haga clic en este icono para ver los detalles de la alerta. Orden de visualización: Haga clic en Restaurar para dejar los canales de monitorización en el orden predeterminado. Navegador: Seleccione para mostrar u ocultar las barras de herramientas del navegador IE. Foto instantánea: Especifique la ubicación donde se guardan las instantáneas y el formato de la imagen (JPEG o BMP). 7071 Mostrar la marca de tiempo y el nombre de la cámara: Muestra la marca de tiempo y el nombre de la cámara en la instantánea. 71 72 4.2.6 Auto navegación La función de auto navegación de VioStor NVR se usa para configurar las cámaras PTZ y poder navegar de acuerdo a las posiciones predefinidas y el tiempo establecido de permanencia establecido para cada posición. Para usar la función de auto-navegación, siga estos pasos. 1. En la página de monitorización del VioStor NVR, haga clic en para ir a la página de configuración de la cámara PTZ. 2. Defina las posiciones predefinidas de la cámara PTZ. 3. Regrese a la página de monitorización del VioStor NVR. Haga clic derecho en la pantalla de la cámara PTZ. Seleccione Auto navegación. 72 73 4. Haga clic en los botones numéricos para ver las posiciones predefinidas de la cámara PTZ. Cuando hace clic en el botón, el nombre de la posición definida correspondiente se muestra en el menú desplegable Predefinir nombre. 7374 5. Agregar: Para agregar especificaciones para auto navegación, seleccione Predefinir Nombre desde el menú desplegable y entre el tiempo de permanencia (intervalo, en segundos). Haga clic en Agregar 6. Actualizar: Para cambiar las especificaciones de la lista, resalte el elemento. Permite seleccionar otra posición predefinida desde el menú desplegable y/o cambiar el tiempo de permanencia (intervalo). Haga clic en Actualizar. 7. Eliminar: Para eliminar una especificación, resalte el elemento de la lista y clic en Eliminar. Para eliminar más de una especificación, presione y sostenga la tecla Ctrl y haga clic en las especificaciones. Luego haga clic en Eliminar. 7475 8. Después de la configuración de auto navegación, escoja la casilla de verificación Activar auto navegación y haga clic en OK. El sistema empezará la auto navegación, de acuerdo con las especificaciones. Nota: 1) El tiempo de permanencia por defecto (intervalo) de la posición predefinida es de 5 segundos. Puede entrar segundos para esta especificación. 2) El sistema soporta hasta 10 posiciones predefinidas (las primeras 10) configuradas en las cámaras PTZ. Puede configurar hasta 20 especificaciones para auto navegación en el NVR. EN otras palabras, el NVR soporta 10 selecciones como máximo en el menú desplegable y 20 en la lista de auto navegación. 7576 Capítulo 5. Reproducir Archivos de Vídeo VioStor proporciona una interfaz web intuitiva para buscar y reproducir archivos grabados. No es necesaria la instalación de software adicional. Además, puede usar los servicios de archivo de red para acceder directamente a los archivos de vídeo grabados. 5.1 Usar la Interfaz de Reproducción Web (VioStor Player) 1. Haga clic en el botón de reproducción en la página de monitorización. 2. El reproductor VioStor se mostrará. Puede usar este programa para buscar y reproducir los ficheros guardados en los servidores de NVR. Para volver a la página de monitorización, haga clic en. Para entrar en la página de administración del sistema, haga clic en. 7677 Nota: Si no tiene permiso de acceso a las cámaras, no podrá acceder a la lista de archivos de grabación ni reproducir las grabaciones de vídeo de las cámaras. Por favor, consulte el Capítulo 6.5 para la configuración de privilegios de acceso Conectar al servidor para la reproducción 1. Haga clic en Reproducir por hora. 7778 2. Se mostrará el siguiente cuadro de diálogo. 7879 3. Configurar servidores: a. Añadir: Añadir un servidor. b. Modificar: Modificar un servidor. c. Eliminar: Eliminar un servidor. d. Automático: Búsqueda automática de servidores. e. Configuraciones por defecto: Introduce el nombre de usuario y la contraseña por defecto para todos los servidores recién añadidos. 79 80 4. Seleccione el modo de búsqueda de datos Búsqueda de fecha y hora (Entrada de texto) i. Seleccione los servidores NVR y la(s) cámara(s) IP*. ii. Clic en la pestaña Entrada de texto. iii. Seleccione el tipo de grabación, el tiempo inicio y finalización cuando el video se graba. iv. Haga clic en Preview (Vista previa) para la visualización previa del video buscado. v. Clic en Aceptar. * Puede seleccionar las 4 cámaras IP como máximo. 8081 Búsqueda de cronograma i. Seleccione el o los servidores y la(s) cámara(s) IP. * Puede seleccionar las 4 cámaras IP como máximo. ii. Clic en la pestaña Entrada gráfica. 81 82 iii. Seleccione el tipo de grabación. iv. Especifique el rango de tiempo cuando se guardarán los ficheros. Las especificaciones se aplicarán a todas las cámaras seleccionadas. v. Haga clic en Vista previa para la visualización previa del video buscado. vi. Haga clic en OK. 82 83 Entrada de evento i. Seleccione el o los servidores y la(s) cámara(s) IP. * Puede seleccionar las 4 cámaras IP como máximo. ii. Clic en la pestaña Entrada de evento. 8384 iii. Seleccione el tipo de grabación. iv. Especifique el rango de tiempo cuando se guardarán los ficheros. v. Especifique el número de minutos para reproducir el video grabado antes y después del evento. 8485 vi. Búsqueda de eventos. Esta función se usa para buscar todos los eventos ocurridos en las cámaras IP. Usted puede referirse a los detalles de eventos para buscar los datos de grabación. Buscar todos: Buscar los eventos especificados ocurridos en todas las cámaras IP de un NVR dentro del rango de tiempo especificado. Buscar: Buscar los eventos especificados ocurridos en una cámara de IP dentro del rango de tiempo especificado. vii. Los eventos se mostrarán. Clic en Aceptar. 85 86 5. Cuando los ficheros se muestran, puede reproducir el video. Pista: Los datos de grabación normales se muestran en blanco. Las grabaciones de alarma están resaltados en rojo en la lista de reproducción. 8687 5.1.2 Reproduzca los ficheros de video desde su ordenador 1. Haga clic en Añadir a la lista de reproducción. 87 88 2. Busque y seleccione los archivos a reproducir. 3. Aparecerá la lista de reproducción. Haga clic en Reproducir para comenzar la reproducción. 8889 5.1.3 Reproducción en cuatro vistas (Quad-view Playback) La reproducción en cuatro vistas le permite buscar los videos grabados por los servidores NVR rápidamente. Usted puede ver el video de cuatro cámaras IP simultáneamente o seleccionar para dividir el video de una cámara IP en cuatro períodos de tiempo y reproducirlos en una ventana de cuatro vistas. Divide el tiempo seleccionado igualmente en cuatro ventanas de reproducción Seleccione solamente una cámara. Haga clic en Entrada de texto o Entrada gráfica. Entre el criterio de búsqueda y escoja la opción Dividir el período de tiempo seleccionado igualmente en todas las ventanas de reproducción para reproducir. Clic en Aceptar. 89 90 Reproducir el video de cuatro cámaras IP Seleccione cuatro cámaras IP para la búsqueda de video. Entre el criterio de búsqueda en Entrada de texto o Entrada gráfica. Cuando los resultados de búsquedas se muestran, usted puede reproducir los ficheros de videos de las cuatro cámaras de IP simultáneamente. 9091 5.1.4 Análisis inteligente de vídeos (IVA) QNAP NVR soporta Análisis inteligente de vídeo para permitir a los usuarios buscar los ficheros de vídeo eficientemente. El tiempo y esfuerzos para búsquedas de vídeo se reducen significativamente. El análisis de vídeo soporta las siguientes funciones: Detección de movimiento: Detecta movimiento de objetos en el vídeo. Objetos extraños: Detecta nuevos objetos en el vídeo. Objetos perdidos: Detecta objetos perdidos en el vídeo. Desenfoque: Detecta desenfoques de la cámara en el vídeo. Oclusión de la cámara: Detecta si la cámara IP está obstruida. Para usar esta función, por favor siga estos pasos: 1. Vaya a la página de Reproducción del NVR. Agregue los ficheros a la lista de reproducción. Nota: El análisis de vídeo inteligente soporta búsquedas de vídeo en un canal solamente. 91 92 2. Haga clic en la ventana de reproducción. 9293 Nota: Cuando escoja la opción Pausar al encontrar, la búsqueda de datos se detiene cuando se encuentra un fichero de vídeo que cumple con los criterios de búsqueda. Cuando activa Resaltar la zona de detección, los objetos en movimiento se resaltarán en paréntesis rojos; los objetos extraños o perdidos se resaltarán en amarillo; la oclusión y desenfoque de la cámara se resaltará en rojo transparente. 3. Seleccione el modo de detección: Detección de movimiento, objetos extraños, objetos perdidos, desenfoque u oclusión de cámara. Puede seleccionar múltiples opciones. 4. Ajuste la sensibilidad para detección de objetos. 5. Ajuste el intervalo de tiempo para objetos extraños y perdidos. Si un objeto extraño aparece o un objeto perdido desaparece durante un período de tiempo mayor al del intervalo, el sistema grabará un evento. Nota: La barra de deslizamiento de intervalos aparece solamente cuando se selecciona objetos extraños u objetos perdidos. 93 94 6. Definir zona de detección. Ponga el puntero del ratón sobre el borde de la zona roja y use el ratón para definir la zona de detección. Haga clic en Seleccionar todo y resalte toda el área para la detección. 94 95 7. Defina el tamaño del objeto para la detección. Puede usar el ratón para arrastrar la zona amarilla y resaltar el tamaño mínimo del objeto para la detección. Nota: Después de activar esta opción, todos los objetos más pequeños que la zona amarilla se ignorarán para la detección. 95 96 8. Haga clic en Buscar para empezar la búsqueda del vídeo por medio de IVA. Los resultados se mostrarán. 9697 Nota: Puede hacer doble clic en una entrada del cuadro de diálogo de resultados de búsqueda para reproducir el vídeo. El vídeo se reproducirá a partir de los 15 segundos antes del evento, hasta 15 segundos después del evento. También puede hacer clic derecho en una entrada del cuadro de diálogo de resultados de búsqueda para exportar el vídeo y guardarlo en su PC. El vídeo exportado se reproducirá a partir de los 15 segundos antes del evento, hasta 15 segundos después del evento. 9798 5.1.5 Conversión a archivos AVI Puede guardar los archivos grabados por VioStor como archivos AVI en la computadora. Nota: Deberá contar con la autorización de reproducción de la cámara IP para poder utilizar esta función. Siga los pasos que aparecen a continuación para guardar el video desde VioStor. 1. Haga clic en Convertir a archivo AVI. 9899 2. Aparecerá la siguiente pantalla. 3. Seleccione el servidor NVR y la cámara IP. 99100 4. Seleccione el tipo de grabación. 5. Especifique el rango horario de la búsqueda. 6. Haga clic en Previsualizar para previsualizar el video encontrado. 100 101 7. Haga clic en Aceptar. Ingrese el nombre del archivo y especifique la ubicación donde desea guardarlo. 8. Se convertirá el archivo a formato AVI. 101102 5.2 Watermark digital El VioStor NVR soporta la watermark digital para proteger los videos y fotos instantáneas y evitar la modificación no autorizada. Puede seleccionar agregar watermark digital en el video y foto instantánea exportados del reproductor VioStor. Se agregará una señal digital permanente a los ficheros exportados los cuales se seleccionan para aplicarles marcas de agua digitales. La watermark no se puede eliminar y solamente se puede ver a través de un software especial Exportar ficheros con Watermark Digital Para que el reproductor VioStor pueda usar la watermark digital, siga estos pasos: 1. Haga clic en Reproducir para activar el reproductor VioStor. 2. Clic en Especificaciones. 102103 3. Seleccione agregar watermark digital al video o foto instantánea exportados. 4. Seleccione los ficheros de grabación (Consulte Capítulo 5). 5. Haga clic en para convertir los archivos de video al formato AVI. 103104 6. Haga clic en para empezar a reproducir y exportar los ficheros. Nota: Cuando haga clic en nuevamente, el NVR dejará de exportar los ficheros y reanudará en el modo de reproducción. 104105 5.2.2 Prueba Watermark Para usar la prueba de Watermark, siga estos pasos: Después de instalar el reproductor VioStor, se instalará la prueba de Watermark. Desde el menú inicio de Windows, seleccione Todos los Programas > QNAP > Reproductor para localizar Watermark Proof (Prueba Watermark). Ejecute Prueba Watermark. Aparecerá el siguiente cuadro de diálogo. 105 106 Clic en para buscar los ficheros. Puede seleccionar más de un fichero a la vez. Haga clic en para empezar a revisar los ficheros. El programa de prueba de Watermark empezará a buscar los ficheros y mostrar el resultado de la prueba. Si usted revisa escoge la opción Detener cuando se encuentre un error en la Watermark, el procedimiento de revisión se detendrá cuando un fichero falle. De lo contrario el programa revisará todos los ficheros que usted ha seleccionado. Si se modifica un fichero, el resultado de la prueba se mostrará como Fallido. 106 107 5.3 Acceder a las Grabaciones a través del Servicio de Archivos de Red VioStor proporciona los tres servicios de archivos de red siguientes para que los usuarios accedan a los archivos de vídeo grabados en VioStor. Entorno de Red de Windows (SMB/CIFS) Administrador de Archivos de Red (HTTP) Servidor FTP (FTP) Nota: 1. Para acceder directamente a los archivos de vídeo usando estos protocolos, se le pedirá que introduzca un nombre y una clave de usuario con privilegios de administrador. 2. Para poder usar estos servicios, habilite los servicios de archivos en Configuraciones de Red > Servicios de Archivos, en la página de administración del sistema. 107108 5.3.1 Entorno de Red de Windows (SMB/CIFS) Puede acceder a los archivos grabados a través del protocolo SMB/CIFS, que es lo que se usa habitualmente en el sistema Windows. Puede conectarse a la carpeta de grabación de dos formas: Haga clic en el botón SMB en la Interfaz de Reproducción de Red. En Windows XP, ejecute \\VioStorIP\ desde el menú de Inicio. Por ejemplo, desde el botón Inicio y haciendo clic en Ejecutar. Luego introduzca y ejecute \\ \ si la dirección IP de su VioStor es Administrador de Archivos de Web (HTTP) Puede acceder a los archivos grabados desde el explorador web de la siguiente forma: Haga clic en el botón Web en la Interfaz de Reproducción de Red. 108 109 5.3.3 Servidor FTP (FTP) Puede acceder a los archivos grabados mediante el protocolo FTP de dos formas: Haga clic en el botón FTP en la Interfaz de Reproducción de Red. En Internet Explorer de Windows, introduzca la siguiente dirección para conectarse. Por ejemplo, introduzca si la dirección IP de su VioStor es 110 Capítulo 6. Administración del Sistema Para Iniciar sesión en la página de configuración del sistema VioStor, por favor, inicie sesión en la página de monitorización como administrador y haga clic en. La página de Administración del Sistema se abrirá como se indica a continuación: 110111 Si el sistema todavía no está configurado, la página de Configuración Rápida primero le abrirá una página para guiarle a través de los pasos a seguir en la configuración. Si tiene dudas, haga clic en el botón de ayuda de la esquina superior derecha. Las funciones de los botones se describen a continuación: Volver a la página de monitorización Reproducir vídeo grabado Ver la ayuda En Línea Terminar Sesión 111112 6.1 Configuración rápida Por favor, siga las instrucciones de la página web para configurar Viostor. Nota: Cualquier cambio en las configuraciones se hará efectivo sólo cuando se haya aplicado el último paso. Paso 1. Introduzca nombre del servidor. Paso 2. Introduzca una nueva contraseña o seleccione usar la contraseña original. 112113 Paso 3. Introducir la fecha, hora y la zona horaria para este servidor. Paso 4. Introducir la dirección IP, la máscara de sub-red y la puerta de enlace por defecto para este servidor. 113114 Paso 5. Seleccione la configuración del disco para inicializar el volumen de disco para la primera configuración. Se borrarán todos los datos en la(s) unidad(es) de disco. 114115 Paso 6. Inicializar las configuraciones de la cámara IP Puede incluir hasta 8 cámaras en las configuraciones de cámara. Seleccione el modelo de la cámara, introduzca el nombre y la dirección IP de la cámara, así como el nombre y contraseña de usuario para acceder a ella. También puede habilitar o deshabilitar la grabación en cada cámara, probar la conexión a las cámaras y luego hacer clic en Guardar para aplicar los cambios. Haga clic en Buscar para buscar las cámaras IP en la red local. Seleccione un canal para la cámara y haga clic en Añadir para añadir la cámara. Al usar la función de búsqueda, los campos del modelo de la cámara y la dirección IP se completan automáticamente. Haga clic en Cerrar para cerrar los resultados de la búsqueda. 115 116 Tras completar las configuraciones, haga clic en Iniciar Instalación para aplicar los cambios e inicializar el sistema. Felicidades! La configuración rápida se ha completado y ya puede empezar a usar VioStor. Haga clic en Iniciar Monitorización para ver vídeo en directo desde las cámaras o haga clic en Cerrar para volver a la página de inicio de la administración del sistema. 116117 6.2 Configuración del sistema Puede ajustar las configuraciones básicas del sistema, incluyendo el nombre del servidor, la fecha y hora, y ver las configuraciones del sistema Nombre de servidor El nombre del servidor puede incluir hasta 14 caracteres, que pueden ser una combinación de letras (A Z o a z), números (0 9) y guiones (-). El servidor no acepta nombres con espacios, puntos (.), ni compuestos sólo de números.. ; : < > * + = \?, [ ] / 117118 6.2.2 Fecha y hora Configure la fecha, la hora y la zona horaria con arreglo a su ubicación actual. Si introduce estos valores incorrectamente, pueden surgir los siguientes problemas: Al reproducir archivos de vídeo grabados, la hora en pantalla será incorrecta. La hora que aparece en el registro de eventos del sistema puede ser incorrecta comparada con la hora real a la que se produjeron las acciones. Sincronizar automáticamente con un Servidor de Tiempo de Internet Puede habilitar o usar el servidor NTP (Network Time Protocol) especificado para actualizar automáticamente la fecha y la hora del sistema. Luego, introduzca el intervalo de tiempo para ajustar la hora. Las cámaras de la red u otros servidores pueden usar este sistema como un servidor NTP por defecto. Para asegurar que la fecha y hora de las cámaras de la red estén sincronizadas con este servidor, por favor, configure todas las cámaras de la red introduciendo la dirección IP de este servidor como su servidor NTP. Nota: La primera vez que habilite el servidor NTP, la sincronización de tiempo puede tardar varios minutos antes de que la hora sea aju stada correctamente. 118119 6.2.3 Ver configuración del sistema En esta página puede ver toda la configuración actual del sistema, por ejemplo, el nombre del servidor y el grupo de trabajo. 119120 6.3 Configuración de red Puede ajustar las configuraciones de la WAN y la LAN, el servicio DDNS, el servicio de archivos, el control de acceso del anfitrión, la administración de protocolo y ver las configuraciones de red en esta sección Configuración TCP/IP Puede seleccionar uno de los dos métodos siguientes para configurar TCP/IP del NVR. Obtener la dirección IP automáticamente a través del DHCP Si su red soporta DHCP, el NVR usará el protocolo DHCP para recuperar automáticamente la dirección IP y la información relacionada. Use la dirección IP estática Para usar la dirección IP fija para conexión de la red, entre la dirección IP fija, la máscara subnet y el gateway por defecto. Servidor DNS Primario: Entre la dirección IP del servidor DNS primario que suministra el servicio DNS para el NVR de la red externa. Servidor DNS Secundario: Entre la dirección IP del servidor DNS secundario que suministra el servicio DNS para el NVR de la red externa. Nota: La especificación Jumbo Frame solamente es válida en entornos de redes de 1 Gigabit. Además, todos los equipos conectados a la red deben activar Jumbo Frame y usar el mismo valor MTU. 120 121 Si su sistema soporta2 puertos de LAN, puede seleccionar para reconexión de emergencia, equilibrio de carga o configuración autosostenible. Para usar estas funciones, verifique que los dos puertos de la LAN estén conectados a la red. 121122 Interfaces para la Configuración de la Red Redundancia (Especificaciones por defecto para los modelos NVR de LAN dual) Redundancia es la capacidad de conmutar el puerto de transferencia de la red a otro puerto redundante de forma automática cuando falle el principal debido a un error de hardware o conexión para evitar la desconexión de la red. Cuando el puerto principal vuelve a funcionar, la transferencia de red retorna automáticamente a ese puerto. 122 123 Balance de carga El balance de carga permite dispersar los recursos de la red entre dos o más interfaces de red para optimizar la transferencia de la red y mejorar el rendimiento del sistema. La función de balance de carga controla sólo la dirección IP de la fuente y la dirección IP de los paquetes de la red. Sólo funciona con protocolos de capa 3 (IP, NCP IPX). Los protocolos de multidifusión/emisión y otros protocolos no encaminables, como NetBEUI, sólo se pueden transferir por medio del puerto de red principal. 123 124 Autónomo La opción autónoma le permite asignar diferentes configuraciones IP a cada puerto de red. Diferentes grupos de trabajo pueden acceder al VioStor en dos subredes diferentes. Sin embargo, cuando esta función esté habilitada, la opción En caso de fallo no funciona. Sólo puede habilitar el servidor DHCP para el puerto de red primario (LAN 1). Velocidad de Transferencia de la Red Puede seleccionar negociación automática (por defecto), 1000 Mbps, ó 100 Mbps. Se recomienda usar la configuración por defecto, en la que el servidor determinará automáticamente la velocidad de la red. Obtener configuración de dirección IP automáticamente a través de DHCP Si su red es compatible con DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host), VioStor utilizará automáticamente el protocolo DHCP para obtener la dirección IP (Protocolo de Internet) e información relacionada. Usar dirección IP estática Se utilizará la configuración de dirección IP definida por el usuario. 124125 Servidor DNS Primario Introduzca la dirección IP del servidor DNS primario que proporciona servicio DNS al VioStor en la red externa. Servidor DNS Secundario Introduzca la dirección IP del servidor DNS secundario que proporciona servicio DNS al VioStor en la red externa. Habilitar el Servidor DHCP Si ningún DHCP está disponible en la LAN donde el VioStor está ubicado, puede activar esta función para habilitar el VioStor como un servidor DHCP y asignar la dirección IP dinámica a los clientes DHCP en la LAN. Puede configurar el rango de direcciones IP asignados por el servidor DHCP, además del tiempo de concesión. El tiempo de concesión se refiere al tiempo que una dirección IP está concedido a los clientes por un servidor DHCP. Cuando el tiempo finalice, el cliente debe conseguir de nuevo una dirección IP. Nota: Si hay un servidor DHCP existente en su LAN, no habilite esta función. Si lo hace, habrá una asignación de dirección IP y errores de acceso a la red. 125 126 6.3.2 Servicio DDNS (Dynamic Domain Name) El servicio DDNs les permite a los usuarios conectarse a VioStor directamente a través del nombre de dominio. No es necesario saber la dirección IP real del servidor. Para habilitar el servicio del DDNS, tiene que registrar una cuenta de DDNS con un proveedor de DDNS. Por favor, consulte Apéndice A. VioStor actualmente es compatible con los servicios DDNS proporcionados por: 1. DynDNS (http://www.dyndns.org/) 127 6.3.3 Servicios de Archivos Puede habilitar los servicios de archivo SMB/CIFS, el Administrador de Archivos Web y el servicio FTP para acceder a los archivos de vídeo grabados. Estas configuraciones están habilitadas por defecto. Si su VioStor está instalado detrás del router, podría permitir del puerto ftp en mapeado, de modo que los usuarios de la red externa puedan tener acceso a VioStor vía FTP (refiera por favor a Apéndice B). Rango de puertos FTP pasivo Puede utilizar el rango de puertos predeterminado ( ) o definir un rango de puertos superior a Si utiliza esta función, asegúrese de haber abierto el rango de puertos configurado en su router o firewall. Responda con la dirección IP externa a una petición de conexión FTP pasiva Puede habilitar esta función cuando se esté usando una conexión FTP pasiva y el VioStor esté configurado bajo un enrutador, si el ordenador remoto no puede conectarse al VioStor a través de la WAN. Habilitando esta función, el servicio FTP contesta a la IP especificada manualmente o detecta automáticamente la dirección IP externa de forma que el ordenador remoto pueda conectarse con éxito al VioStor. 127 128 6.3.4 Control de Acceso al Anfitrión Especifica las conexiones permitidas y denegadas de acceso al servidor. Elija una de las siguientes opciones para restringir el acceso al servidor desde una red o una dirección IP (anfitrión): 1. Permitir todas las conexiones (Configuración por defecto) Permite conexiones desde todos los anfitriones al servidor. 2. Sólo permitir conexiones de la lista Permite solamente conexiones de los anfitriones especificados en la lista. Nota: Cuando esta función está habilitada, sólo puede usar para conectar o buscar el servidor el PC cuya dirección IP está incluida en la lista de conexiones. Una dirección IP no incluida en la lista no será capaz de detectar el VioStor no incluido en la lista de conexiones permitidas. 3. Denegar conexiones de la lista Deniega conexiones de los anfitriones especificados en la lista. Nota: Asegúrese de que su PC esté incluido en la lista de anfitriones permitidos para poder conectar al servidor. Si no es así, el servidor se desconectará de su PC cuando se apliquen las nuevas configuraciones. 128129 6.3.5 Administración de puerto Para asignar un puerto específico de acceso VioStor a través del navegador web, active la opción Especifique el número de puerto HTTP e introduzca el número de puerto. La configuración predeterminada es 80. RTP (Protocolo de transferencia en tiempo real) es un formato de paquetes estándar para la entrega de datos de sonido y vídeo en tiempo real de cámaras de red a través de Internet. La transferencia de datos en tiempo real se supervisa y controla a través de RTP (también RTCP). La configuración predeterminada es Si sus cámaras de red utilizan puertos RTP diferentes, active la opción Especifique el rango del puerto RTP e introduzca los números de los puertos. Nota: asegúrese de haber abierto los puertos configurados en su router o firewall para garantizar la supervisión y grabación normal. 129130 6.3.6 Ver configuración de red En esta página puede ver toda la configuración de red actual, la configuración de servicios y la configuración de servicios VioStor. 130 131 6.4 Configuración del dispositivo Puede configurar el disco SATA, herramienta de administración RAID, el disco USB y las configuraciones SAI en esta sección Disco SATA Esta página muestra el modelo, tamaño y estado actual del disco SATA en el VioStor. Puede formatear y comprobar el disco, y buscar bloques defectuosos en el disco. Al formatear el disco SATA, el VioStor creará las siguientes carpetas de recursos compartidos por defecto. record_nvr: Es la carpeta para la grabación los archivos de grabación normales record_nvr_alarm: Es la carpeta para la grabación de alarmas Configuración de Disco Volumen de disco único RAID 1, JBOD (just a bunch of disks - sólo un grupo de discos) RAID 5, RAID 6, RAID 5+reposición en caliente RAID 6+reposición en caliente Aplica a Modelos de NVR Todos los modelos Modelos de 2 bahías o más Modelos de 4 bahías o más Modelos de 5 bahías o más Puede crear los siguientes volúmenes de disco según sus necesidades. 131 132 Volumen de disco único Cada disco duro se usa como un disco autónomo. Si un disco se daña, todos los datos se perderán. JBOD (Solo un conjunto de discos) JBOD es una colección de discos duros que no ofrece ninguna protección RAID. Los datos se graban en los discos físicos en forma secuencial. La capacidad total de almacenamiento es igual a la suma de la capacidad de cada disco miembro. División de volumen de discos RAID 0 RAID 0 (división de discos) combina 2 o más discos duros en un volumen mayor. Los datos se graban en los discos duros sin ninguna información de paridad y sin redundancia. La capacidad del disco es igual al número de discos duros en el arreglo multiplicado por el tamaño del disco más pequeño. Volumen de discos espejos RAID 1 RAID 1 duplica los datos entre dos discos duros para suministrar copia espejo del disco. Para crear un arreglo RAID 1, se necesitan como mínimo 2 discos duros. 132 133 Volumen de disco RAID 5 Los datos se dividen entre todos los discos de un arreglo RAID 5. La información de paridad se distribuye y almacena en cada disco. Si un disco falla, el arreglo entra en el modo degradado. Después de instalar un nuevo disco para reemplazar al dañado, los datos se pueden recuperar desde cualquiera de los discos miembros los cuales contienen la información de paridad. Para crear un volumen de disco RAID 5, se necesitan como mínimo 3 discos duros. La capacidad de almacenamiento de un arreglo RAID 5 es igual a (N-1). N es el total de discos miembros del arreglo. Volumen de disco RAID 6 Los datos se dividen entre todos los discos de un arreglo RAID 6. RAID 6 difiere de RAID 5 en que un segundo grupo de información de paridad se almacena en los discos miembros del arreglo. Acepta fallas en dos discos miembros. Para crear un volumen de disco RAID 6, se necesitan como mínimo 4 discos duros. La capacidad de almacenamiento de un arreglo RAID 6 es igual a (N-2). N es el total de discos miembros del arreglo. 133134 6.4.2 Herramienta de administración RAID * Esta función solamente aplica a VS-101, VS-201, NVR-104. Esta función permite la expansión de capacidad, la migración de configuración RAID o la configuración de unidad de repuesto preservando los datos originales. Expandir capacidad Esta función permite expandir la capacidad de la unidad reemplazando las unidades de la configuración una por una. Esta opción es compatible con las siguientes configuraciones de unidades: - Expansión de RAID 1 - Expansión de RAID 5 - Expansión de RAID 6 Añadir disco duro Esta función permite añadir nuevos miembros de unidad a una configuración de unidades. Esta opción es compatible con las siguientes configuraciones de unidades: - Expansión de RAID 5 Migrar Esta función permite migrar una configuración de disco duro a una configuración RAID diferente. Esta opción es compatible con las siguientes configuraciones de unidades: - Migrar una unidad a RAID 1, 5, o 6 - Migrar de RAID 1 a RAID 5 o 6 - Migrar de RAID 5 a RAID 6 134135 Configurar disco de repuesto Esta función permite añadir o eliminar unidades de repuesto RAID 5. Las opciones disponibles son: - Añadir unidad de repuesto en RAID 5 - Extraer unidad de repuesto en RAID 5 Para conocer los detalles de funcionamiento, haga clic en el botón Comentario situado en la interfaz de administración para ver las instrucciones de uso detalladas. 135 136 6.4.3 Disco USB El VioStor es compatible con el uso de discos USB para el almacenamiento de copias de seguridad. Conecte el dispositivo USB al puerto USB del servidor. Cuando se detecta el dispositivo con éxito, los detalles aparecerán en esta página. * VS-101, VS-201, NVR-104 no es compatible con FAT32 y NTFS. 136 137 6.4.4 UPS (SAI) Si tiene instalado un SAI, puede habilitar el soporte SAI. Si la corriente CA no irregular, el sistema se apagará de acuerdo con las configuraciones. Si no ha finalizado el límite de tiempo y la alimentación del SAI no es suficiente, el sistema se apagará inmediatamente para proteger al servidor. *Se recomienda conectar el SAI a uno de los puertos USB de la parte posterior del servidor. Habilitar Soporte UPS Marque esta opción para habilitar el soporte SAI. Puede configurar el tiempo tras el cual el sistema se apagará si el estado de la alimentación CA es irregular. En general, el SAI puede suministrar energía durante 5 10 minutos cuando haya un corte en el suministro CA, dependiendo de la carga máxima y del número de dispositivos conectados al SAI. Modelo UPS Seleccione el modelo SAI en la lista. Si su SAI no aparece en la lista, por favor, póngase en contacto con el distribuidor o con el soporte técnico de QNAP. Dirección IP del UPS Si selecciona APC UPS with SNMP Management (SAI APC con Administración a través de SNMP), por favor, introduzca la dirección IP del SAI. Nota: Se recomienda usar la Tarjeta de Administración de Red APC Smart-SAI 700+APC. 137 138 6.5 Administración de usuarios El NVR es compatible con administración de derechos de acceso seguro de usuarios. Un usuario se puede definir como administrador, gestor del sistema o como usuario normal y pueden tener diferentes derechos como monitorización, reproducción y administración del sistema. Nota: El servidor admite hasta 32 usuarios (incluyendo el usuario por defecto del sistema). El NVR permite 3 tipos de usuarios: 1. administrator (Administrador) Las cuentas del administrador por defecto del sistema son admin y supervisor (contraseña por defecto: admin). Las dos tienen derechos de administración del sistema, monitorización y reproducción. Los administradores no se pueden eliminar. Ellos tienen los derechos para crear y eliminar nuevos administradores, gestores del sistema y usuarios normales así como también cambiar sus contraseñas. Los otros administradores recientemente creados, tiene los derechos de administración del sistema, monitorización y reproducción, sin embargo, algunos derechos son diferentes a los de admin y supervisor. Por favor consulte el Capítulo para obtener más detalles. 2. system manager (Gestor del Sistema) La cuenta por defecto del gestor del sistema es sysmgr (contraseña por defecto: admin). Esta cuenta tiene el derecho de administración del sistema y no se puede eliminar. sysmgr puede crear y eliminar otras cuentas de gestores del sistema y usuarios normales, así como también asignar a ellos derechos de monitorización, reproducción y administración. Los gestores del sistema recientemente creados también tendrán derechos de administración, sin embargo estos derechos son diferentes de los de sysmgr. Por favor consulte el Capítulo para obtener más detalles. 138139 3. user (Usuario normal) Los usuarios normales solamente tienen los derechos de monitorización y reproducción de vídeo. Ellos no tienen derechos de administración. Por favor consulte el Capítulo para obtener más detalles. 139 140 6.5.1 Crear un Usuario Nombre de usuario El nombre de usuario deberá tener una longitud de 1 a 32 caracteres. Se admiten los siguientes caracteres: letras (A-Z), números (0-9) y guión bajo (_). No distingue entre mayúsculas y minúsculas y puede contener caracteres de doble byte (como los de los idiomas chino, japonés y coreano), pero no puede contener ninguno de los siguientes caracteres: / \ [ ] : ; =, + *? < > ` ' Contraseña La contraseña no puede tener más de 16 caracteres de longitud. Por cuestiones de seguridad, la contraseña debe tener al menos 6 caracteres. Intente evitar usar códigos que sean fácilmente descifrables. Seleccionar tipo de usuario Permite definir al usuario como administrador, gestor del sistema o usuario normal. Control de acceso a las cámaras Permite asignar al usuario, derechos de monitorización (vídeo/audio), reproducción y control PTZ. 140141 Nota: Por favor consulte el Capítulo para obtener más información sobre los derechos de acceso de los usuarios Editar un Usuario Seleccione un usuario de la lista y haga clic en Editar. Puede cambiar la contraseña, asignar la administración del sistema y el control de acceso a las cámaras. Sin embargo, no se puede cambiar el nombre del usuario Eliminar un Usuario Para eliminar un usuario, seleccione un usuario de la lista y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aceptar para confirmar. Nota: Observe que el administrador (admin, supervisor, sysmgr) del sistema no puede eliminarse. 141142 6.5.4 Comparación de los derechos de acceso de los usuarios El VioStor NVR permite tres tipos de usuarios, los cuales son: administrador del sistema, gestor del sistema y usuario normal. Los administradores del sistema por defecto son admin y supervisor, quienes no pueden cambiarse entre sí la contraseña, el tipo de usuario y derechos de acceso de control a las cámaras IP. Nota 1: El usuario puede eliminar su cuenta Nota 2: El usuario puede cambiar su contraseña Administrador Gestor del Sistema Usuario Derechos admin supervisor Otros administradores sysmgr Otros gestores del Usuario sistema 1. Crear nueva cuenta admin 2. Crear nueva cuenta supervisor Por defecto Por defecto Por defecto No No No No Por defecto No No No No 3. Crear nuevas cuentas Sí Sí Sí No No No de administrador 4. Eliminar otras cuentas de Sí Sí No (Nota 1) No No No administradores 5. Cambiar la contraseña de Sí No No No No No admin 6. Cambiar la contraseña de No Sí No No No No supervisor 7. Cambiar la contraseña de otros Sí Sí No (Nota 2) No No No administradores 8. Cambiar el tipo de usuario de admin Por defecto No No No No No 9. Cambiar el tipo de No Por defecto No No No No usuario de supervisor 142143 10. Cambiar el tipo de usuario de otros Sí Sí Por defecto No No No administradores 11. Cambiar el control de acceso a las cámaras Sí No No No No No de admin 12. Cambiar el control de acceso a las cámaras No Sí No No No No de supervisor 13. Cambiar el control de acceso a las cámaras de otros No No Sí No No No administradores 14. Crear sysmgr No No No Por defecto No No 15. Crear otras cuentas de gestores del Sí Sí Sí Sí Sí No sistema 16. Eliminar sysmgr No No No No No No 17. Eliminar otras cuentas de gestores Sí Sí Sí Sí No (Nota 1) No del sistema 18. Cambiar la Sí Sí Sí No (Nota 2) No No contraseña de sysmgr 19. Cambiar la contraseña de otros Sí Sí Sí Sí No (Note 2) No gestores del sistema 20. Cambiar el tipo de usuario de sysmgr No No No Por defecto No No 21. Cambiar el tipo de usuario de otros Sí Sí Sí Sí No No gestores del sistema 22. Cambiar el control de acceso a las cámaras No No No No No No de sysmgr 23. Cambiar el control de acceso a las cámaras No No No No No No de otros gestores del 143144 sistema 24. Crear nuevos usuarios Sí Sí Sí Sí Sí No 25. Eliminar usuarios Sí Sí Sí Sí Sí No 26. Cambiar la contraseña del Sí Sí Sí Sí No No usuario 27. Cambiar el tipo de usuario de los Sí Sí Sí Sí No No usuarios normales 28. Cambiar el control de acceso a las cámaras de los usuarios Sí Sí Sí Sí Sí No normales 29. Administración del Sistema Sí Sí Sí Sí Sí No Monitorización Sí Sí Sí No No Reproducción Sí Sí Sí No No Por defecto Por defecto 32. Abrir la contraseña de Sí Sí No No No No cifrado de datos 144 145 6.6 Configuraciones de la Cámara Puede configurar las configuraciones, la grabación, la programación, la alarma y las configuraciones avanzadas de la cámara Configuración de Cámara Por favor, siga los pasos a continuación para configurar las cámaras de la red. 1. Seleccione un número de cámara. 2. Seleccione la marca de la cámara. 3. Seleccione un modelo de cámara. 4. Introduzca el nombre de la cámara. 5. Introduzca la dirección IP o el nombre de dominio de la cámara. 6. Introduzca el nombre y la contraseña del usuario para iniciar la sesión de la cámara. 7. Habilitar la grabación en esta cámara. 8. Haga clic en Aplicar para guardar las configuraciones. 145146 Nota: 1. No todas las configuraciones tendrán efecto hasta que haga clic en el botón Aplicar. Al aplicar los cambios, la grabación parará durante un rato (máximo 1 minuto) y luego se reiniciará. 2. Haga clic en Buscar para buscar las cámaras IP en la red local. Seleccione un canal para la cámara y haga clic en Añadir para añadir la cámara. Al usar la función de búsqueda, los campos del modelo de la cámara y la dirección IP se completan automáticamente. Haga clic en Cerrar para cerrar los resultados de la búsqueda. 146147 Agregue soporte de cámaras genéricas IP por medio del comando CGI QNAP NVR suministra una interfase para que los usuarios puedan entrar comandos JPEG CGI de las cámaras IP, con el fin de recibir la información de flujo de audio y vídeos desde las cámaras IP y así monitorizar, grabar y reproducir videos de las cámaras IP del NVR. Por favor siga estos pasos para configurar su cámara IP. 1. Seleccione el número de la cámara IP. 2. Seleccione Modelo Genérico para la marca de la cámara. 3. Seleccione JPEG Genérica para el modelo de la cámara. 4. Entre la ruta del CGI de la cámara IP en el campo HTTP URL. 5. Entre el nombre o dirección IP de la cámara. 6. Entre el nombre del usuario y la contraseña de la cámara IP. 7. Seleccione activar grabación o no. 8. Haga clic en Aplicar para guardar las especificaciones. 147148 Nota: QNAP NVR solamente soporta la interfase de comandos JPEG CGI, pero esto no garantiza la compatibilidad con todas las marcas de cámaras IP. 148149 6.6.2 Configuraciones de Grabación Seleccione una cámara en la lista y configure la resolución de la grabación, la velocidad de imagen y la calidad. También puede habilitar la grabación manual. Haga clic en Aplicar para guardar las configuraciones. 1. Compresión de Vídeo: Escoja el formato de compresión de vídeo para grabación. 2. Resolución: Selecciona la resolución de la grabación. 3. Frecuencia de Imagen: Ajusta la velocidad de imagen de la grabación. Observe que la velocidad de imagen de la cámara puede resultar afectada por el tráfico de la red. 4. Calidad: Selecciona la calidad de imagen de la grabación. Una calidad mayor consumirá más espacio de disco. 5. (Opción) Grabación de audio: Para habilitar la grabación de audio, haga clic en Habilitar la grabación de audio en esta cámara. 6. Espacio de almacenamiento estimado para grabaciones: La cantidad de espacio de almacenamiento estimado para grabaciones es sólo una referencia. El espacio consumido real depende del entorno de red y del rendimiento de la 149150 cámara. 7. Habilitar grabación manual: Para permitir la activación y desactivación de la función de grabación manual en la página de monitorización, habilite esta opción. Nota: Iniciar o parar la grabación manual no influirá en una grabación programada o de alarma. Son procesos independientes. No todas las configuraciones tendrán efecto hasta que haga clic en el botón Aplicar. Al aplicar los cambios, la grabación parará durante un rato (máximo 1 minuto) y luego se reiniciará. 150 151 6.6.3 Configuraciones de Programación Puede seleccionar grabación continua o grabación programada. La grabación continua está configurada por defecto. Para configurar una programación de grabación, por favor, seleccione el número de cámara de la lista. Luego seleccione la fecha y hora y haga clic en Añadir. Haga clic en Aplicar para añadir las configuraciones de la cámara o en Aplicar a todas las cámaras para configurar todas las cámaras. Para eliminar una programación, haga clic en Eliminar en la lista de programación. Nota: 1. Puede incluir hasta 15 programaciones. 2. No todas las configuraciones tendrán efecto hasta que haga clic en el botón Aplicar. Al aplicar los cambios, la grabación parará durante un rato (máximo 1 minuto) y luego se reiniciará. 151152 6.6.4 Configuraciones de Alarma El NVR suministra el Modo tradicional y el Modo avanzado para la configuración de la alarma. Seleccione Modo tradicional para usar las especificaciones estándares de la alarma como respuesta a eventos de alarma. Para usar la administración avanzada de eventos, seleccione Modo avanzado. Nota: VS-201/VS-101/NVR-104 no permite el modo avanzado en Configuración de Alarma. Modo tradicional Seleccione un canal (Cámara IP/servidor de vídeo) de la lista y configure la alarma. La grabación del vídeo se activará cuando la entrada de alarma del canal seleccionado se active o se detecte un objeto en movimiento. Cuando active la opción Activar la grabación de alarma solamente en el programa seleccionado, la grabación de alarma se activará únicamente cuando la entrada de alarma se active o se detecte un objeto en movimiento dentro del programa. Puede probar las especificaciones haciendo clic en Probar. Haga clic en Aplicar para aplicar las especificaciones al canal seleccionado. Para aplicar las mismas especificaciones a todos los canales de la lista, haga clic en Aplicar a todas las cámaras. 152 153 Nota: Todas las especificaciones tendrán efecto después de hacer clic en Aplicar. Cuando los cambios se están aplicando, el proceso de grabación actual se detendrá un momento (máximo 1 minuto) y luego reiniciará. Para evitar que el firewall haga bloqueos, las cámaras IP o los servidores de vídeo configurados para la grabación de alarmas, deben estar ubicados en la misma subnet del NVR. Para cambiar desde el modo tradicional o el modo avanzado, seleccione Modo avanzado y luego haga clic en Ir a la página de especificaciones. 153154 Modo avanzado: El modo avanzado consta de las secciones de eventos y acciones. Puede definir la acción para cada evento activado en las cámaras IP o los servidores de vídeo conectados al NVR. Para configurar la administración avanzada de eventos por el Modo avanzado, seleccione un tipo de evento de la lista de canales izquierda y configure las acciones a realizar desde la parte derecha. Nota: Haga clic en "Aplicar" para que las especificaciones tengan efecto o "Salir" para salir de la página de especificaciones. Si el "Modo Avanzado" aún está seleccionado en la página de "Especificaciones de Alarma", las especificaciones avanzadas se aplicarán después de reiniciar el NVR, incluso si ha seleccionado salir de la página de especificaciones. Las especificaciones se cancelarán si selecciona usar el Modo tradicional después de salir del Modo avanzado. Para evitar que el firewall haga bloqueos, las cámaras IP o los servidores de vídeo configurados para la grabación de alarmas, deben estar ubicados en la misma subnet del NVR. Para cambiar del modo avanzado al modo tradicional, seleccione Modo tradicional y luego haga clic en Aplicar. 154 155 Eventos: Los eventos que el NVR permite, están clasificados como eventos de cámaras (detección de movimiento, entrada de alarma, desconexión de cámara), eventos del NVR (error en la grabación) eventos externos (eventos definidos por el usuario). Nota: Los eventos de cámaras disponibles varían de acuerdo a las funciones compatibles con las cámaras IP y los servidores de vídeo. Botones de la lista de eventos Agrega un evento externo. Este botón no se aplica a los eventos de cámaras ni a los eventos del NVR. Edita un evento. Este botón no se puede usar para editar la desconexión de cámaras. Elimina un evento externo. Este botón no se aplica a los eventos de cámaras ni a los eventos del NVR. 155156 El NVR es compatible con los siguientes tipos de eventos. Antes de definir las especificaciones de acciones, seleccione los eventos a manejar y establezca las especificaciones. (1) Entrada de Alarma Esta opción le permite al NVR activar una acción, cuando se activa la entrada de alarma de una cámara IP o de un servidor de vídeo. Seleccione Evento de cámara de la Lista de eventos. Busque el canal compatible con la entrada de alarma y haga clic en Entrada de alarma. Luego, haga clic en el botón editar ( ), active esta opción, configure las especificaciones y haga clic en Aplicar. También puede establecer el programa para definir el período activo de las especificaciones de alarma. Después de eso, defina las especificaciones de acción en la parte derecha (discutido en secciones posteriores). 156157 (2) Detección de movimiento Esta opción le permite al NVR activar una acción, cuando la cámara IP o el servidor de vídeo detectan un objeto en movimiento. Seleccione Evento de cámara desde la Lista de eventos. Busque el canal y haga clic en Detección de movimiento. Luego, haga clic en el botón editar ( ), active esta opción, configure las especificaciones y haga clic en Aplicar. También puede establecer el programa para definir el período activo de las especificaciones de alarma. Después de eso, defina las especificaciones de acción en la parte derecha (discutido en secciones posteriores). (3) Evento de Alarma Las especificaciones de entrada de alarma y detección de movimiento de algunas cámaras IP o servidores de vídeo se pueden combinar y se conocen como Evento de Alarma de la lista de eventos. Puede editar las especificaciones del evento y definir las especificaciones de acción en la parte derecha (discutido en secciones posteriores). 157158 (4) Error en la conexión Esta opción le permite al NVR activar una acción cuando la cámara IP o el servidor de vídeo se desconecta. Seleccione Evento de cámara de la Lista de eventos. Busque el canal y haga clic en Error en la conexión. Después de eso, defina las especificaciones de acción en la parte derecha (discutido en secciones posteriores). (5) Error en la grabación (Evento NVR) Esta opción le permite al NVR activar una acción, cuando la grabación de vídeo de la cámara IP o el servidor de vídeo falla, debido a la presencia de sectores defectuosos en el disco duro, falla en el sistema de archivos u otras razones. Seleccione Evento de NVR de la Lista de eventos. Haga clic en Error en la grabación. Después de eso, defina las especificaciones de la acción en la parte derecha (discutido en secciones posteriores). 158159 (6) Eventos externos (eventos definidos por el usuario) Para crear un evento definido por el usuario en el NVR, seleccione Evento definido por el usuario en Eventos externos de la Lista de eventos. Luego haga clic en el botón +. Escriba el nombre del evento, por ejemplo, puerta. Después de crear el evento, haga clic en el nombre del evento y defina las especificaciones de acciones de la parte derecha (discutido en secciones posteriores). Después de configuración las especificaciones de acciones, puede usar el comando CGI (incluyendo el nombre del evento auto-definido) en el navegador Web (Explorador de Internet) para activar la acción en cualquier momento. El formato del comando CGI es: Por ejemplo, 159 160 Especificaciones del programa de eventos: Cuando esté editando un evento (no se incluye la desconexión de cámaras, los eventos de NVR ni los eventos externos), puede hacer clic en Definir programa para definir el momento en el cual se activarán las especificaciones de alarma. Para crear un nuevo programa, seleccione Nuevo y escriba el nombre del programa. El nombre del programa acepta 25 caracteres como máximo (se permiten caracteres de doble byte, espacios y símbolos). Seleccione el día y la hora en los cuales se activarán las especificaciones de alarma. Haga clic en + para agregar un programa o en para eliminar un programa. Se pueden definir hasta 6 especificaciones para cada programa. Las especificaciones se mostrarán en una tabla gráfica. Haga clic en Aplicar para guardar las especificaciones. Para usar el mismo programa para todos los eventos, haga clic en Aplicar a todos los eventos. También puede seleccionar el programa por defecto o uno creado anteriormente desde la lista. Las especificaciones de alarma por defecto están activas durante todo el día, todos los días. 160161 Acciones: El NVR permite diferentes acciones las cuales se pueden activar cuando los eventos seleccionados se activan en las cámaras IP o en los servidores de vídeo. Las acciones incluyen grabación de vídeo, alertas de correo-e, alertas SMS, timbre, control de cámaras PTZ, salida de alarma y salida lógica. Botones de la lista de acciones Agregar una acción: Después de configurar un evento en la izquierda, haga clic en Agregar para crear una acción como respuesta al evento. Haga clic en Aplicar para guardar las especificaciones. Editar una acción: Seleccione un evento de la parte izquierda. Se mostrarán todas las acciones definidas para este evento. Seleccione la casilla de verificación al frente del nombre que desea editar. Luego haga clic en este botón sobre la columna Acción para editar las especificaciones de la acción. Eliminación de una acción: Seleccione un evento de la parte izquierda. Se mostrarán todas las acciones definidas para este evento. Seleccione la casilla de verificación al frente del nombre que desea eliminar y haga clic en Eliminar. Puede seleccionar eliminar varias acciones. 161 162 Nota: Verifique que haya activado la acción en las especificaciones de evento, de lo contrario no se ejecutará. Por ejemplo: 162163 (1) Grabación: Seleccione los canales (Cámaras IP o servidores de vídeo) los cuales iniciarán la grabación cuando se presente un evento. También puede seleccionar las siguientes opciones: (i) Entre el tiempo (en segundos) en que la grabación se ejecutará después de activar el evento. (ii) Inicia la grabación cuando el evento empieza y detiene la grabación cuando el evento termina. La opción (ii) solo se aplica a la duración de los eventos. Un evento de duración es aquel que tiene tiempo de inicio y terminación y su duración es durante un período de tiempo. No incluye los eventos relacionados con el cambio de estado, tales como la desconexión de cámaras o error en la grabación del NVR. Si el evento de duración activa la acción y las dos especificaciones (i, ii) están activas, el NVR solo ejecutará la segunda especificación (ii). Haga clic en seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. 163164 (2) Control de cámaras Esta opción le permite configurar la cámara PTZ para ajustarla a la posición predefinida para monitorización o para que actúe de acuerdo con la URL HTTP escrita cuando se activa un evento. Puede seleccionar una posición predefinida desde el menú desplegable o escribir la URL HTTP. Haga clic en Seleccionar de la lista para seleccionar la especificación de acción que se haya configurado anteriormente. Nota: Los nombres predefinidos aparecerán solamente después de que usted haya configurado las especificaciones de posición de las cámaras PTZ. 164165 (3) Salida de alarma Seleccione para activar el dispositivo de alarma conectado a la cámara IP cuando se activa un evento. También puede seleccionar las siguientes opciones: (i) Escriba el total de segundos en el cual el dispositivo de alarma estará activo cuando se active un evento. (ii) Activa el dispositivo de alarma cuando el evento inicia y detiene el dispositivo de alarma cuando el evento termina. La opción (ii) solo se aplica a la duración de los eventos. Un evento de duración es aquel que tiene tiempo de inicio y terminación y su duración es durante un período de tiempo. No incluye los eventos relacionados con el cambio de estado, tales como la desconexión de cámaras o error en la grabación del NVR. Haga clic en seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. 165166 (4) Correo-e Para que el administrador del sistema pueda recibir alertas instantáneas por correo-e, cuando se active un evento, escriba las especificaciones SMTP. Se pueden escribir varias direcciones de correo-e para el destinatario. también puede adjuntar fotos instantáneas para varios canales (cámaras IP/servidores de vídeo) disponibles en el NVR. Haga clic en Seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. 166167 (5) SMS Para que el administrador del sistema pueda recibir alertas instantáneas SMS, cuando se active un evento, escriba el servidor SMS. El proveedor de servicios SMS por defecto es Clickatell. Para agregar otros proveedores de servicio SMS, haga clic en Agregar y escriba el nombre del proveedor y el texto de la plantilla URL. Haga clic en Seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. Nota: Si el texto de la plantilla URL ingresado no cumple con las normas del proveedor de servicios SMS, no podrá recibir SMS en forma apropiada. 167168 (6) Timbre Active el timbre cuando se activa un evento. También puede seleccionar las siguientes opciones: (i) Entre el tiempo (en segundos) en que el timbre sonará cuando se activa el evento. (ii) Ejecute el timbre cuando el evento inicie y detenga el timbre cuando el evento termina. La opción (ii) solo se aplica a la duración de los eventos. Un evento de duración es aquel que tiene tiempo de inicio y terminación y su duración es durante un período de tiempo. No incluye los eventos relacionados con el cambio de estado, tales como la desconexión de cámaras o error en la grabación del NVR. Si el evento de duración activa la acción y las dos especificaciones (i, ii) están activas, el NVR solo ejecutará la segunda especificación (ii). Haga clic en seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. 168169 (7) Acción definida por el usuario Puede ingresar una acción definida por el usuario cuando un evento se activa. Escriba el nombre de usuario y contraseña, dirección IP, puerto y la dirección URL HTTP de los otros dispositivos de supervisión. Usted puede manejar los dispositivos tales como dispositivos de protección contra incendios, controladores de energía y control de aire acondicionado. Haga clic en Seleccionar de la lista para seleccionar una especificación de acción que se haya configurado anteriormente. 169 170 6.6.5 Configuraciones Avanzadas Puede ajustar las configuraciones de grabación avanzadas en esta sección. Longitud máxima de cada archivo de grabación: Configura la longitud máxima de cada archivo de grabación (máximo 15 minutos). Cuando el almacenamiento disponible sea menor de GB: Seleccione la acción a tomar cuando el almacenamiento disponible sea menor que al nivel preestablecido. Puede seleccionar sobrescribir las grabaciones más antiguas o parar las nuevas grabaciones. Guardar las grabaciones de alarma durante al menos día(s): Especifica el número de días que se guardarán las grabaciones de alarma. Esto evitará que se sobrescriban archivos de grabación cuando el espacio de almacenamiento libre sea insuficiente. Eliminar las grabaciones tras día(s): Introduzca el número de días naturales que desee que VioStor guarde los archivos de grabación. Por favor, asegúrese de que su capacidad de almacenamiento sea suficiente para guardar los datos de los días naturales que haya configurado. Cuando los datos de grabación alcancen la fecha de expiración, los archivos de vídeo expirados serán eliminados. Por ejemplo, si ha configurado que los datos de grabación sean eliminados tras 7 días naturales, el 8º día serán eliminados los archivos guardados el primer día, de forma que VioStor pueda comenzar a guardar los datos del 8º día. 170171 Grabaciones Pre/Post Alarma Comenzar la grabación de vídeo segundo(s) antes de que ocurra el evento: Introduzca el número de segundos en el que comenzar la grabación antes de que ocurra el evento. Parar la grabación de vídeo segundo(s) después de finalizar el evento: Introduzca el número de segundos en el que parar la grabación después de que finalice el evento. El número máximo de segundos para las configuraciones anteriores de de 300, es decir, 5 minutos. Nota: No todas las configuraciones tendrán efecto hasta que haga clic en el botón Aplicar. Al aplicar los cambios, la grabación parará durante un rato (máximo 1 minuto) y luego se reiniciará. 171172 6.7 Herramientas del sistema Las Herramientas del Sistema le permiten optimizar el mantenimiento y administración del sistema. Puede configurar la notificación de alertas, reiniciar o apagar el servidor, configurar las configuraciones del hardware, hacer una copia de seguridad/restaurar/reajustar las configuraciones, configurar el mapa electrónico y realizar una prueba de ping Notificación de alertas Introduzca la dirección de correo electrónico del administrador y la dirección IP del servidor SMTP. En caso de aviso o avería, por ejemplo una interrupción del suministro eléctrico o una unidad desenchufada, se enviará automáticamente un correo electrónico al administrador. Puede ir al Registro de Eventos para comprobar los detalles de todos los errores y avisos. Nota: Se recomienda enviar un correo electrónico de prueba para asegurarse de que puede recibir los correos de aviso. 172173 6.7.2 Configuraciones SMSC Puede configurar el SMSC (Centro de Servicio de Mensajes Cortos) para enviar mensajes de texto SMS a números móviles particulares cuando se presenta un evento en el NVR. El proveedor de servicio SMS por defecto es Clickatell. También puede añadir su propio proveedor de servicio SMS seleccionando Añadir Proveedor SMS en el menú desplegable. Cuando seleccione Añadir proveedor de servicio SMS, necesitará introducir el nombre del proveedor SMS y el texto de la plantilla URL. Nota: No podrá recibir adecuadamente SMS si el texto de la plantilla URL introducido no sigue el protocolo de su proveedor de servicio SMS. Por favor envié un SMS de prueba para verificar que las especificaciones sean correctas. Cuando el Modo avanzado esté en uso en Especificaciones de alarma, esta página se inactivará. Usted puede ir a Especificaciones de cámara > Especificaciones de alarma > Modo avanzado para editar las especificaciones de SMS o seleccionar el uso del Modo tradicional y configurar las especificaciones SMS en esta página. 173174 174175 6.7.3 Reiniciar/Apagar Por favor, siga estos pasos para apagar o reiniciar el VioStor: 1. Pida a todos los usuarios que estén conectados en ese momento que guarden los archivos con los que estén trabajando y dejen de usar el VioStor. 2. Abra la página web de administración y vaya a Herramientas del sistema Reiniciar/Apagar. Siga las instrucciones que se indican para reiniciar o apagar el sistema. 175176 6.7.4 Configuración del hardware Puede habilitar o inhabilitar las siguientes funciones de hardware del VioStor: Habilitar botón de restablecimiento de la configuración Habilitando esta opción, puede pulsar el botón de restablecimiento durante 5 segundos para restablecer la contraseña y las configuraciones de red del administrador a sus valores por defecto. Nota: El interruptor para restablecer la configuración está habilitado por defecto. Cuando esta opción sea deshabilitada, por favor, asegúrese de haber guardado su contraseña con seguridad. Si no es así, el servidor no podrá ser restablecido nunca más en caso de haber perdido la contraseña. Encendido automático al volver la energía tras una pérdida de corriente Cuando se habilita esta opción, el servidor se encenderá automáticamente cuando se restablece la corriente tras un corte de suministro eléctrico. 176177 Habilitar el botón de copia de seguridad de la parte frontal del vídeo El NVR permite copiar directamente los datos grabados en el servidor, al dispositivo USB conectado a través del puerto USB. Puede definir el número de días que el video se graba para copiarlo al dispositivo. Para usar esta función, por favor siga estos pasos: 1. Defina el total de días en que deben hacer copias de seguridad de las grabaciones más recientes. Si se ingresa 3 días, se hará copia de seguridad de las grabaciones de hoy, ayer y anteayer. Active esta función. 2. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB, por Ej., el disco USB en el puerto USB frontal del NVR. 3. Presione y sostenga durante 3 segundos*, el botón de copia de seguridad automática de videos de un sólo toque. Los datos de la grabación en el NVR empezarán a copiarse al dispositivo USB instantáneamente. Si se reconoce el dispositivo USB, el LED USB se enciende en azul. El LED USB destella en azul mientras se copian los datos. Al igual que cuando la copia de los datos termina. Ahora puede desconectar el dispositivo en forma segura. Nota: La función de copia de seguridad de videos, solamente soporta dispositivos USB de al menos 10 GB de capacidad de almacenamiento. Esta función solamente aplica a VS-8040U-RP, VS-8032U-RP, VS-8024U-RP. * Si está usando VS-101/VS-201/NVR-104, por favor presione y mantenga presionado el botón durante medio segundo para copiar los datos. Habilitar luz de señal de alerta cuando el espacio libre del disco SATA sea menor que este valor El indicador LED de Estado parpadeará en rojo y verde cuando esta función esté habilitado y el espacio libre del disco SATA sea menor que el valor. El rango de valores es MB. Activar el zumbador de alarma Active esta opción para que el sistema emita un sonido si se detecta un error. Habilitar el modo de fuente de alimentación redundante Cuando el modo de fuente de alimentación redundante esté habilitado, el servidor emitirá un pitido si cualquiera de las unidades de fuente de 177178 alimentación no funciona adecuadamente. 178179 Configuración de Ventilador Inteligente Tras habilitar el Ventilador Inteligente, la velocidad de rotación del ventilador se ajustará automáticamente de acuerdo con la temperatura del servidor. Se recomienda habilitar esta opción. Al configurar manualmente la velocidad de rotación del ventilador, el ventilador rotará permanentemente a la velocidad definida. * Esta función solamente aplica a VS-101, VS-201, NVR180 6.7.5 Actualización del sistema Antes de actualizar el firmware del sistema, por favor, asegúrese de que el modelo del producto y la versión de firmware son correctos. Siga los siguientes pasos para actualizar el firmware: 1. Descargue las notas de distribución de la misma versión que el firmware en el sitio Web de QNAP en Lea las notas de distribución con detenimiento para estar seguro de que necesita actualizar el firmware. 2. Antes de actualizar el firmware del sistema, haga una copia de seguridad de todos los datos de los discos del servidor para evitar una potencial pérdida de datos durante la actualización del sistema. 3. Haga clic en el botón [Examinar...] para seleccionar la imagen de firmware correcta para la actualización del sistema. Haga clic en el botón Actualizar Sistema para actualizar el firmware. La actualización del sistema puede tardar entre varios segundos a varios minutos en completarse, dependiendo del estado de la conexión de la red. Por favor, espere pacientemente. El sistema le informará cuando la actualización del sistema haya finalizado. Cuando se lleve a cabo la actualización del sistema, por favor, asegúrese de que el suministro de corriente sea estable. Si no lo hace, puede que el sistema sea incapaz de iniciarse. Nota: Si el sistema se está ejecutando correctamente no necesitará actualizar el firmware. QNAP no se hace responsable de ningún tipo de pérdida de datos causados por una actualización inadecuada o ilegal del sistema. 180 181 6.7.6 Seguridad/Restaurar/Reconfiguración Para restaurar un archivo de configuraciones de la copia de seguridad, haga clic en Examinar... para seleccionar el archivo y luego haga clic en Restaurar. Para crear una copia de seguridad de las configuraciones, haga clic en Copia de Seguridad. Para restaurar las configuraciones a los valores por defecto establecidos en fábrica, haga clic en Restablecer. Precaución: si pulsa el botón Reset en esta página, los datos de unidad, cuentas de usuario, carpetas de red y opciones de sistema se borrarán y restaurarán a sus valores predeterminados. Por favor, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de todos sus datos importantes y opciones de sistema antes de reiniciar el NVR. 181 182 6.7.7 Replicación Remota Puede usar la función de replicación remota para copiar los datos de grabación del VioStor local a un almacenamiento conectado a una red QNAP remota (NAS, TS-509). El QNAP NAS remoto se denominará en lo sucesivo dispositivo de almacenamiento remoto. Nota: Antes de usar esta función, asegúrese de que esté habilitado el servicio de red Microsoft del dispositivo de almacenamiento remoto, y que la ruta de acceso y el derecho de acceso correspondientes hayan sido configurados correctamente. 1. Inicie sesión en VioStor y entre en la página Herramientas de Sistema/Replicación Remota. 182183 2. Habilitar la replicación remota (soporta múltiples opciones) En el ejemplo anterior, el sistema sólo copia los datos de grabación de alarma de los últimos 3 días en el dispositivo de almacenamiento remoto. Marque el cuadro Habilitar replicación remota para activar esta función. El sistema ejecuta una copia de seguridad automática de los datos de grabación en el dispositivo de almacenamiento remoto, de acuerdo con las configuraciones. Cuando seleccione Realizar copia de seguridad solamente de grabaciones de alarma (en lugar de todas las grabaciones), el sistema sólo copiará los datos de las grabaciones de alarmas en el dispositivo de almacenamiento remoto. Si esta opción no está marcada, el sistema hará una copia de seguridad de todos los datos de grabación en el dispositivo de almacenamiento remoto. Cuando seleccione Realizar copia de seguridad de las grabaciones de el/los último(s) día(s) solamente e introduce el número de días, el sistema realizará una copia de seguridad de los últimos datos de grabación en el dispositivo de almacenamiento remoto de acuerdo con sus configuraciones. Si esta opción no está marcada, el sistema copiará todos los datos de grabación en el dispositivo de almacenamiento remoto. 3. Configurar su servidor de almacenamiento remoto Nota: Se recomienda ejecutar la función Comprobación de anfitrión remoto para verificar que la conexión al dispositivo de almacenamiento remoto ha tenido éxito. 183 184 4. Configurar la programación de replicación remota Por ejemplo, para habilitar el sistema para copiar datos de grabación automáticamente en un dispositivo de almacenamiento remoto a las 01:15 cada lunes, por favor, haga lo siguiente: Marque el cuadro Programación de Replicación, seleccione Semanalmente, introduzca 01 Horas: 15 minutos, y seleccione Lunes. 5. Opciones de Copia de Seguridad Seleccione Replicación Ahora, el sistema realiza inmediatamente una copia de seguridad de los datos de grabación en un dispositivo de almacenamiento remoto. Seleccione Sobrescribir las grabaciones más antiguas cuando el almacenamiento disponible del anfitrión remoto sea inferior a 4GB, el sistema sobrescribirá los datos de grabación más antiguos cuando el espacio libre del servidor sea inferior a 4GB. Seleccione Realizar replicación en espejo, eliminando archivos extra en la replicación remota, el sistema sincronizará los datos de grabación entre VioStor y el dispositivo de almacenamiento remoto y eliminará cualquier archivo extra del destino remoto. Cuando estén marcadas todas las opciones mencionadas más arriba, el sistema ejecutará la replicación remota inmediatamente. Primero juzgará si hay archivos sobrantes en la localización remota que sean diferentes de los de la fuente local. Si es así, los archivos sobrantes serán eliminados. Después, el sistema ejecutará la copia de seguridad de los datos de grabación y verificará 184185 si el espacio libre del disco duro interno es inferior a 4GB. Si la capacidad de almacenamiento es superior a 4GB, la replicación remota será ejecutada inmediatamente. Si el espacio de almacenamiento es inferior a 4GB, el sistema eliminará los datos de grabación del día con más antigüedad y ejecutará la replicación remota. El sistema mostrará los registros de las últimas 10 replicaciones remotas para que pueda analizar el estado y la resolución de problemas. En el ejemplo anterior: 1. Si el estado aparece como Error (Error de acceso remoto) : Podrá comprobar si el dispositivo de almacenamiento remoto está funcionando o si las configuraciones de la red son correctas. 2. Cuando el estado aparece como Fallo (Ha ocurrido un error interno) : Podrá comprobar el estado del disco duro de VioStor o marcar los Registros de Eventos. Nota: El tiempo necesario para que VioStor replique los datos en un dispositivo de almacenamiento remoto varía según el entorno de red. Si el tiempo de la replicación remota es demasiado largo, algunos archivos de grabación pueden ser sobrescritos por el sistema. Para evitar esto, se recomienda consultar los mensajes de estado para analizar el tiempo que se necesita. 185186 6.7.8 Disco duro SMART * Esta función solamente aplica a VS-101, VS-201, NVR-104. Esta página permite a los usuarios monitorizar el estado del disco duro, su temperatura y estado de uso por medio del mecanismo S.M.A.R.T. Seleccione el disco duro para ver la siguiente información haciendo clic en los botones correspondientes. Campo Resumen Información de disco duro Información SMART Prueba Configuración Descripción Muestra el resumen de información de disco duro y el último resultado de la prueba. Muestra los detalles del disco duro, p. ej. el modelo, número de serie, capacidad del disco, etc. Muestra la información SMART del disco duro. Cualquier elemento cuyo valor sea inferior al umbral se considerará anormal. Para realizar una prueba SMART de disco duro rápida o completa y mostrar los resultados. Para configurar la alarma de temperatura. Si la temperatura del disco duro excede los valores predefinidos, el sistema registrará un error. También puede configurar el programa de pruebas rápidas y completas. El último resultado de prueba se mostrará en la página de Resumen. 186 187 187 188 6.7.9 Mapa Electrónico Puede cargar un Mapa electrónico en VioStor para ilustrar la localización de las cámaras. 1. Para cargar un Mapa electrónico, haga clic en Examinar... y seleccione el archivo del mapa electrónico. Luego, haga clic en Cargar. 2. Puede cambiar la leyenda del mapa electrónico y hacer clic en Aplicar. 3. Tras cargar el mapa electrónico, haga clic en Prueba para ver el mapa Prueba de Ping Para probar la conexión a una dirección IP específica, introduzca la dirección IP y haga clic en Prueba. 188189 Especificaciones avanzadas del sistema Puede definir el período de tiempo límite, desde la página de configuración, para desconectar a los usuarios cuando se alcance el tiempo de inactividad. Nota: El tiempo de espera no aplica a la monitorización, reproducción, modo avanzado, configuración de dispositivos, actualización del sistema, replicación remota, configuración de dispositivos, páginas de registros & estadísticas. 189 190 6.8 Registros y Estadísticas Registros de eventos de sistema El VioStor puede almacenar registros de eventos recientes, incluyendo advertencias, errores y mensajes de información. En caso de una avería del sistema, puede obtener los registros de eventos para que le ayuden a diagnosticar el problema que afecta al sistema. Haga clic en Guardar para guardar los registros en formato csv Registros de vigilancia Esta página muestra los registros de eventos de vigilancia, como conexiones de cámara, detecciones de movimiento y errores de autenticación de cámara. 190 191 6.8.3 Usuarios en línea Esta página muestra la información de los usuarios activos actualmente, como el nombre de usuario, la dirección IP, la hora de inicio de sesión y los servicios a los que están accediendo Lista de Usuarios Históricos Esta página muestra la información de los usuarios que han iniciado sesión en el sistema, incluyendo el nombre de usuario, la dirección IP, la hora de inicio de sesión y los servicios a los que han accedido, etc. 191 192 6.8.5 Registros de conexión de sistema Los registros de conexión al servidor por medio de samba, FTP, AFP, HTTP, HTTPS, Telnet y SSH se graban en esta página. Puede seleccionar si desea iniciar o detener el registro. La transferencia de archivos podría verse ligeramente afectada por el registro de eventos Información del Sistema Esta página muestra la información del sistema, como el uso de la CPU, la memoria y la temperatura del sistema. 192193 Capítulo 7. Mantenimiento del Sistema Esta sección proporciona una vista general del mantenimiento del sistema. 7.1 Reestablecer la Contraseña del Administrador y las Configuraciones de Red Para reestablecer la contraseña del administrador y las configuraciones de red, pulse el botón Restablecer del servidor durante cinco segundos. Se escuchará un pitido. Tras restablecer el sistema, podrá iniciar sesión en el servidor con el nombre de usuario y la contraseña establecidos por defecto. Nombre del Usuario por Defecto: admin* Contraseña: admin * Si usa VS-201/VS-101/NVR-104, el nombre de usuario es administrator y la contraseña es admin. Nota: Para restablecer el sistema con el botón Restablecer, deberá activarse la opción Habilitar botón de restablecimiento de la configuración en las Configuraciones del Hardware. 193194 7.2 Interrupción de Suministro o Apagado Anormal En caso de interrupción de suministro o apagado anormal del servidor, el servidor volverá a su estado anterior al apagado. Si su servidor no funciona correctamente tras el reinicio, por favor, haga lo siguiente: 1. Si se ha perdido la configuración del sistema, configure de nuevo el sistema. 2. En el caso de funcionamiento anormal del servidor, póngase en contacto con el servicio al cliente para que le proporcionen servicio técnico. 7.3 Intercambio en Caliente del Disco (Configuración RAID) * Esta función no la soportan los modelos NVR de una bahía. El VioStor es compatible con el intercambio en caliente. Cuando falle un disco duro del volumen de disco en espejo RAID-1, el disco que haya fallado se podrá remplazar con uno nuevo inmediatamente sin necesidad de apagar el sistema, y así se podrán conservar los datos grabados. Sin embargo, si el disco duro está funcionando correctamente y se está llevando a cabo una grabación, no realice un intercambio en caliente para evitar daños en los archivos grabados. Advertencia: Con el fin de reducir el riesgo de descargas eléctricas se recomienda, de manera especial, APAGAR el servidor antes de cambiar el disco duro. 194195 Capítulo 8. Usar el Panel LCD * Solamente aplica para los modelos con panel LCD. El NVR dispone de un cómodo panel LCD para permitirle realizar la configuración de discos y visualizar la información del sistema. Al iniciarse el NVR, podrá ver el nombre del servidor y la dirección IP: N V R 5 F 4 D E Durante la primera instalación, el panel LCD muestra el número de discos duros detectados y la dirección IP. Puede seleccionar configurar los discos duros. Número de discos duros detectados Configuración por defecto del disco Opciones disponibles de configuración del disco 1 Único Único 2 RAID 1 Único -> JBOD ->RAID 0 -> RAID 1 3 RAID 5 Único -> JBOD ->RAID 0 -> RAID 5 4 o superior RAID 5 Único ->JBOD -> RAID 0 -> RAID 5 -> RAID 6 * Pulse el botón "Seleccionar" (Select) para elegir la opción. Pulse el botón Intro (Enter) para confirmar. 195196 Por ejemplo, cuando encienda el NVR con 5 discos duros instalados, el panel LCD muestra: C o n f i g. D i s k s? R A I D 5 Puede pulsar el botón Seleccionar (Select) para mostrar más opciones, como RAID 6. Pulse el botón "Intro" (Enter) y aparecerá el siguiente mensaje. Pulse el botón Seleccionar" (Select) para seleccionar Sí" (Yes). Pulse de nuevo el botón "Intro (Enter) para confirmar. C h o o s e R A I D 5? Y e s N o Cuando la configuración haya finalizado aparecerán el nombre del servidor y la dirección IP. Si el NVR no puede crear el volumen de disco aparecerá el siguiente mensaje. C r e a t i n g... R A I D 5 F a i l e d 196197 Ver la información del sistema usando el panel LCD Cuando el panel LCD muestre el nombre del servidor y la dirección IP, puede pulsar el botón Intro (Enter) para entrar en el Main Menu. El Main Menu se compone de los siguientes elementos: 1. TCP/IP 2. Physical disk 3. Volume 4. System 5. Shut down 6. Reboot 7. Password 8. Back 1. TCP/IP En TCP/IP podrá ver las siguientes opciones: 1.1 LAN IP Address 1.2 LAN Subnet Mask 1.3 LAN Gateway 1.4 LAN PRI. DNS 1.5 LAN SEC. DNS 1.6 Enter Network Settings Network Settings DHCP Network Settings Static IP* Network Settings BACK 1.7 Back to Main Menu * En Network Settings Static IP, puede configurar la dirección IP, la mascara de subred, el puerto de enlace y la DNS de LAN 1 y LAN198 2. Physical disk En Physical disk podrá ver las siguientes opciones: 2.1 Disk Info 2.2 Back to Main Menu La información del disco muestra la temperatura y la capacidad del disco duro. D i s k : 1 T e m p : 5 0 C S i z e : G B 3. Volume Esta sección muestra la configuración de disco del NVR. La primera línea muestra la configuración RAID y la capacidad de almacenamiento, la segunda línea muestra el número de la unidad miembro de la configuración. R A I D G B D r i v e Si hay más de un volumen, pulse el botón Seleccionar (Select) para ver la información. En la siguiente tabla se indica la descripción de los mensajes LCD para la configuración RAID1. Pantalla LCD Configuración de la Unidad RAID5+S RAID5+reserva RAID5 (D) RAID 5 modo degradado RAID 5 (B) RAID 5 reconstrucción RAID 5 (S) RAID 5 resincronización RAID 5 (U) RAID está desmontado RAID 5 (X) RAID 5 no activo 198199 4. System Esta selección muestra la temperatura del sistema y la velocidad de rotación del ventilador del sistema. C P U T e m p : 5 0 C S y s T e m p : 5 5 C S y s F a n : R P M 5. Shut down Use esta opción para apagar el NVR. Pulse el botón Seleccionar" (Select) para seleccionar Sí" (Yes). Luego pulse el botón "Intro (Enter) para confirmar. 6. Reboot Use esta opción para reiniciar el NVR. Pulse el botón Seleccionar" (Select) para seleccionar Sí" (Yes). Luego pulse el botón "Intro (Enter) para confirmar. 7. Password La contraseña por defecto del panel LCD está en blanco. Entre en esta opción para cambiar la contraseña. Seleccione Sí (Yes) para continuar. C h a n g e P a s s w o r d Y e s N o Puede introducir una contraseña con un máximo de 8 caracteres numéricos (0 9). Cuando el cursor se desplaza a Aceptar (OK), pulse el botón "Intro (Enter). Verifique la contraseña para confirmar los cambios. N e w P a s s w o r d : O K 8. Back Seleccione esta opción para volver al menú principal. 199200 Mensajes del Sistema Cuando el NVR encuentra un error del sistema, aparecerá un mensaje de error en el panel LCD. Pulse el botón Intro (Enter) para ver el mensaje. Pulse el botón Intro (Enter) para ver el siguiente mensaje. S y s t e m E r r o r! P l s. C h e c k L o g s Mensaje del Sistema Sys. Fan Failed Sys. Overheat HDD Overheat CPU Overheat Network Lost LAN1 Lost LAN2 Lost HDD Failure Vol1 Full HDD Ejected Vol1 Degraded Vol1 Unmounted Vol1 Nonactivate Descripción Error en el ventilador del sistema El sistema se sobrecalienta El Disco Duro se sobrecalienta La CPU se sobrecalienta Tanto el LAN 1 como el LAN 2 están desconectados en modo Error o Equilibrio de Carga LAN 1 está desconectado LAN 2 está desconectado Error en el Disco Duro El volumen está lleno El disco duro ha sido extraído El volumen está en modo degradado El volumen está desmontado El volumen no está activado 200201 Capítulo 9. Resolución de Problemas 1. No aparece la pantalla de monitorización. Por favor, compruebe lo siguiente: A. Compruebe si ha instalado correctamente ActiveX al iniciar sesión en la página de monitorización. Configure el nivel de seguridad en Medio o inferior en las Opciones de Internet del explorador de IE. B. Asegúrese de que VioStor esté apagado y de que la red esté conectada correctamente. C. Que la dirección IP de VioStor no entre en conflicto con otros dispositivos de la misma subred. D. Compruebe las configuraciones de la dirección IP de VioStor y de su ordenador. Asegúrese de que estén en la misma subred. 2. No se puede ver el vídeo en directo de una de las cámaras en la página de monitorización. Por favor, compruebe lo siguiente: A. Que la dirección IP, el nombre y la contraseña introducidas en la página de configuración de la cámara sean las correctas. Puede usar la función Prueba para verificar la conexión. B. Cuando el PC y la cámara de red estén en la misma subred, mientras que VioStor esté en otra, no podrá ver la pantalla de monitorización desde el PC. Puede resolver los problemas usando los siguientes métodos: Método 1: Introduzca la dirección IP de la cámara de red como la IP WAN en VioStor. Método 2: Configure el enrutador para permitir acceso interno a la dirección IP pública y a los puertos asignados de las cámaras de red. 3. La grabación no funciona correctamente. A. Asegúrese de que la bandeja del disco duro esté correctamente bloqueada en VioStor. B. Cuando sólo haya instalado un disco duro, asegúrese de que el disco esté instalado en la bandeja del disco duro 1. El disco duro 1 debería instalarse sobre el disco duro 2. C. Compruebe si está habilitada la función de grabación en la página de Configuración de la Cámara (la función está habilitada por defecto). 201202 Asegúrese de que la dirección IP, el nombre y la contraseña sean correctos. D. Si se verifica que los elementos anteriores funcionan correctamente mientras el LED de estado parpadea en verde, el/los disco(s) duro(s) pueden estar dañados o no ser detectados. Por favor, apague el servidor e instale un nuevo disco duro. Nota: Si ha actualizado las configuraciones de VioStor, la grabación se detendrá temporalmente y se reiniciará tras un corto período de tiempo. 4. No puedo iniciar sesión en la página de administración. Por favor, compruebe si tiene autoridad de administrador. Sólo se permite a los administradores iniciar sesión en VioStor. 5. El vídeo en directo a veces no es nítido o no tiene una imagen clara. A. La calidad de la imagen puede ser restringida o tener interferencias debido al tráfico actual de la red. B. Cuando existe múltiples accesos a la cámara o al servidor VioStor, la calidad de la imagen puede verse reducida. También es recomendable tener, como máximo, tres conexiones simultáneas a la página de monitorización. Para un mejor rendimiento de grabación, por favor no abra demasiados exploradores IE para ver el vídeo en directo. C. La misma cámara puede ser compartida por múltiples VioStors para una grabación simultánea. Por favor, use las cámaras dedicadas. 6. La grabación de alarma no funciona. A. Por favor, inicie sesión en la página de administración y vaya a las Configuraciones de Cámara-Configuraciones de Alarma. Asegúrese de que la grabación de alarma esté habilitada para la cámara. B. Al usar cámaras Panasonic BB-HCM311, el firmware de la cámara debe estar actualizada con la versión 1.3 para que la grabación de alarma funcione correctamente. C. Si VioStor esté instalado tras un enrutador mientras que la cámara no lo está, la grabación de alarma no funcionará. D. Si la grabación de alarma está habilitada, asegúrese de haber configurado el número de días durante los cuales las grabaciones de alarma serán guardadas en las Configuraciones de Cámara-Configuraciones Avanzadas. Si no es así, las grabaciones podrían ser sobrescritas. 202203 7. El espacio de almacenamiento estimado para la grabación que se muestra en la página de Configuraciones de Grabación es diferente del valor real. Este valor estimado sirve sólo como referencia. El espacio de disco real puede variar dependiendo de los contenidos de las imágenes, el entorno de red y el rendimiento de las cámaras. 8. La pantalla tiene una apariencia anormal, con extrañas líneas horizontales, si la resolución de la cámara Panasonic BB-HCM381 está configurada como 640x480. Esto es debido al diseño de escaneado entrelazado de la cámara. Por favor, inicie sesión en la página de configuración de la cámara y vaya a Setup (Configuración)->Camera (Cámara)->Vertical Resolution (Resolución de Vertical). Luego, ajuste la configuración en El mapa electrónico no puede mostrarse correctamente. Por favor, compruebe el formato del archivo. VioStor sólo es compatible con mapas electrónicos en formato JPEG. 10. No puedo localizar mi VioStor en el Buscador (Finder). A. Compruebe si su VioStor está encendido. B. Compruebe la conexión de red entre el ordenador y VioStor. C. Refresque el Buscador y compruebe la dirección IP de VioStor. Asegúrese de haber apagado todos los cortafuegos de su ordenador. 11. Los cambios en las configuraciones del sistema no tienen efecto. Tras cambiar las configuraciones en la página de administración, haga clic en el botón Aplicar para aplicar los cambios. 12. No se puede mostrar completamente la página de monitorización en el Internet Explorer. Si está usando la función de zoom en el Internet Explorer 7, puede que la página no se muestre correctamente. Por favor, haga clic en F5 para refrescar la página. 203204 13. No puedo usar las funciones de SMB, FTP y Web File Manager (Administrador de Archivos Web) de VioStor. A. Por favor, vaya a la página de Configuraciones de Red-Servicios de Archivo y compruebe si están habilitadas estas tres funciones. B. Si VioStor está instalado tras un enrutador y el acceso a VioStor esté fuera del enrutador, no podrá usar los servicios SMB ni FTP. Para usar los servicios SMB y FTP, puede abrir los puertos del enrutador. Por favor, consulte el Apéndice B para más detalles. 14. Al servidor le lleva demasiado tiempo reiniciar. Si el servidor ha estado reiniciando durante más de 5 minutos, por favor, apáguelo y vuelva a encenderlo de nuevo. Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con el soporte técnico. 204205 Apéndice A Registro de un Nombre de Dominio Dinámico VioStor es compatible con los servicios DDNS proporcionados por DynDNS. Puede ir al sitio web de DynDNS para registrar un nombre de dominio dinámico. Configure y active el servicio DDNS para habilitar los usuarios de Internet para que puedan acceder a su VioStor a través de este nombre de dominio dinámico. Cuando el IPS asigna una nueva dirección IP WAN, VioStor actualizará la nueva dirección al servidor DynDNS automáticamente. 205 206 Procedimiento de Registración Por favor, siga los siguientes pasos para registrar un nombre de dominio dinámico. Esta guía sólo sirve sólo como referencia. Si hay cambios, por favor, consulte las instrucciones o documentos del sitio web. 1. Abra el explorador y conecte a (http://www.dyndns.com/) Haga clic en Create Account (Crear Cuenta) para comenzar la registración. 2. Introduzca el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña para servicio DDNS. Por favor, verifique su dirección de correo electrónico para recibir el mensaje de confirmación del servidor. 206 Mostrar más
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