Source: http://docplayer.es/2490110-Ministerio-del-interior-gobierno-de-espana-jefaturas-provinciales-de-trafico-carta-de-servicios-calidad-administracion-publica.html
Timestamp: 2017-07-23 23:29:45+00:00

Document:
MINISTERIO DEL INTERIOR GOBIERNO DE ESPAÑA JEFATURAS PROVINCIALES DE TRÁFICO. Carta de Servicios. Calidad Administración Pública - PDF
MINISTERIO DEL INTERIOR GOBIERNO DE ESPAÑA JEFATURAS PROVINCIALES DE TRÁFICO. Carta de Servicios. Calidad Administración Pública
Download "MINISTERIO DEL INTERIOR GOBIERNO DE ESPAÑA JEFATURAS PROVINCIALES DE TRÁFICO. Carta de Servicios. Calidad Administración Pública"
Vicente Murillo Lagos
1 GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO DEL INTERIOR JEFATURAS PROVINCIALES DE TRÁFICO Carta de Servicios Calidad Administración Pública2 INDICE PRESENTACIÓN... Pág 1 INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y LEGAL 1. Datos identificativos y fines de la Unidad.....Pág 1 2. Relación de servicios que prestan las Jefaturas de Tráfico.. Pág 1 3. Derechos concretos de los ciudadanos en relación con los servicios..pág 6 4. Formas de colaboración y participación de ciudadanos y usuarios.pág 6 5. Normativa que regula los servicios prestados.pág 6 6. Formas de presentación de quejas y sugerencias. Pág 6 COMPROMISOS DE CALIDAD 1. Niveles de calidad que se ofrecen.. Pág 7 2. Medidas que aseguran la igualdad de trato, facilita el acceso al servicio y mejoran las condiciones de prestación de mismo... Pág 8 3. Sistemas Normalizados de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales... Pag 8 4. Indicadores para el seguimiento y evaluación Pág 9 MEDIDAS DE SUBSANACIÓN. Pág 10 DIRECTORIOS DE INFORMACIÓN 1. Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico... Pág Identificación y dirección de la Unidad Responsable de la Carta de Servicios....Pág Otros datos de interés.....pág 12 NORMATIVA QUE REGULA LOS SERVICIOS PRESTADOS ANEXO.... Pág 133 PRESENTACIÓN La presente Carta de Servicios tiene como finalidad informar sobre los trámites que pueden realizarse ante las Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico, así como el compromiso que éstas adquieren en la prestación de un servicio de calidad, (las Jefaturas Locales son Ceuta y Melilla). Además, hay Jefaturas Provinciales que cuentan con Oficinas Locales, logrando así dar un servicio más eficaz y cubriendo un área geográfica de indudable importancia y crecimiento en dichas provincias. Con este documento, nuestra Organización expresa su voluntad de conseguir una gestión ágil y eficaz, que satisfaga las demandas y expectativas de los usuarios en sus relaciones con la Administración. Esta Carta de Servicios sustituye a todas las cartas publicadas por las distintas Jefaturas Provinciales de Tráfico. La colaboración de los ciudadanos es a la vez condición necesaria para la prestación de servicios de calidad, en la medida en que la eficacia va unida a la satisfacción de los intereses de los ciudadanos. Director/a General de Tráfico 1. Datos identificativos y fines de la Unidad La Jefaturas de Tráfico forman parte de la organización periférica del Organismo Autónomo Jefatura Central de Tráfico, que depende del Ministerio del Interior. Dentro del ámbito de sus competencias, se propone acercar los servicios a los ciudadanos, manteniéndoles informados y atendiéndoles en todo cuanto afecte a sus necesidades en materia de tráfico, así como rendir cuenta de su actuación, utilizando como instrumento la Carta de Servicios. Su misión es prestar al ciudadano todos los servicios administrativos relativos a la expedición de autorizaciones administrativas, la realización de las pruebas para la obtención de los permisos y licencias de conducción y la tramitación del procedimiento sancionador en materia de tráfico. Asimismo, las Jefaturas de Tráfico con competencias en esta materia, dentro del ámbito de su actividad llevan a cabo una serie de actuaciones encaminadas a fomentar la educación y la formación vial en todas las provincias. Estos servicios se prestan de forma presencial, directamente al interesado o por medio de profesionales, si bien, algunos trámites se pueden solicitar por correo o presentar en las oficinas de algunos ayuntamientos. 2. Relación de servicios que prestan las Jefaturas de Tráfico Las Jefaturas de Tráfico, dentro del ámbito de sus competencias*, prestan entre otros, los siguientes servicios: *País Vasco y Cataluña tienen competencias transferidas, razón por la cual, en estas comunidades algunos de estos servicios se prestan por el órgano competente de la Comunidad Autónoma. Trámites relativos a vehículos. Matriculación de vehículos a motor, remolques, semirremolques y ciclomotores. Permisos temporales de circulación Cambios de titularidad de vehículos Anotación de los cambios de domicilio. Este trámite, también puede realizarse a través de los Ayuntamienos, consultando los municipios en: virtual 14 Renovación por modificación de datos y duplicado por deterioro, pérdida o sustracción del permiso de circulación. Baja temporal y definitiva en casos de tránsito a la UE o exportación. Bajas definitivas voluntarias: Se realizan en los centros de tratamiento de residuos (desguaces). Los centros más cercanos al domicilio se pueden consultar en la web: Rehabilitación de baja definitiva y alta de baja temporal Asignación de nueva matrícula por motivos de seguridad o no coincidencia de siglas provinciales con el domicilio del titular. Expedición de certificados e informes de titularidad y de antecedentes de vehículos. Autorización y registro de los Centros Manipuladores y Expendedores de placas de matrícula. Anotación de Conductores Habituales y Arrendatarios en el Registro de Vehículos. Compulsa del permiso de circulación, ficha técnica y del justificante del seguro del vehículo Tramitación de inspecciones técnicas extraordinarias de vehículos que han sufrido daños de importancia por accidente de circulación Trámites relativos a conductores. Pruebas para la obtención de permisos y licencias de conducción de vehículos. Realización de pruebas teóricas y prácticas para la obtención de permisos, licencias de conducción y autorizaciones para conducir vehículos destinados al transporte de mercancías peligrosas Realización de la prueba teórica para recuperación del permiso o licencia de conducción, tras la pérdida de vigencia por agotamiento del saldo de puntos. Autorizaciones. Expedición y prórroga de permisos y licencias de conducción de ámbito nacional. Expedición del permiso internacional de conducción. Prórroga del permiso de conducción español, a través de Consulados, a residentes en países fuera de la UE o con los que no se tenga Convenio de canje. Expedición y prórroga de autorizaciones para conducir vehículos destinados al transporte de mercancías peligrosas. Expedición de duplicados de permisos y licencias de conducción por sustracción, extravío, deterioro. Renovación, por variación de datos, de las autorizaciones para conducir vehículos. Anotación de los cambios de domicilio en el Registro de Conductores e Infractores Canje, inscripción y sustitución de permisos de conducción expedidos por países de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Canje de permisos de otros Estados que tengan suscrito un convenio bilateral con España. Canje de los permisos de conducción de diplomáticos acreditados en España (este canje sólo se realiza en la Jefatura de Tráfico de Madrid). Canje de los permisos de conducción Militar, Policía Nacional y Guardia Civil. 25 Expedición de certificados sobre antecedentes obrantes en el Registro de Conductores e Infractores. Compulsa de las autorizaciones administrativas que habilitan para la conducción de vehículos Otras autorizaciones. Autorización de apertura y funcionamiento de Escuelas Particulares de Conductores y sus modificaciones por alteración de los elementos personales o materiales. Inscripción de Centros Médicos de Reconocimiento de Conductores y sus modificaciones por alteración de los elementos personales o materiales. Autorización de cursos impartidos en Centros Oficiales, para la obtención y prórroga de la autorización, para conducir vehículos destinados al transporte de mercancías peligrosas. Otros servicios. Inspección de Escuelas Particulares de Conductores, de los Centros de Reconocimiento Médico, y de los cursos de obtención, actualización y perfeccionamiento de mercancías peligrosas. Control e inspección de los Centros y los Cursos de Sensibilización y Reeducación Vial. Anotación en el Registro de Conductores la superación con aprovechamiento de los Cursos de Sensibilización y Reeducación a los que obliga la Disposición Adicional 13 del Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo. Control e inspección de los cursos para la obtención del permiso de conducción de la clase A. Tramitación de expedientes de pérdida de vigencia e intervención de las autorizaciones administrativas que habilitan para conducir, (por pérdida de conocimientos o aptitudes psicofísicas para conducir). Anotación en el Registro de Conductores de las privaciones temporales del derecho a conducir vehículos a motor y ciclomotores o del derecho a obtenerlo, comunicadas a las Jefaturas Provinciales de Tráfico por los Juzgados. Informes sobre la validez de permisos de conducción extranjeros, para la obtención del certificado de conductor. Certificado de saldo de puntos. Trámites relativos al procedimiento sancionador. Incoación, tramitación, resolución y recursos administrativos de expedientes sancionadores, por la comisión de infracciones a la normativa sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial competencia de la DGT Cobro, mediante tarjeta de crédito o débito, de sanciones impuestas en expedientes tramitados por cualquier Jefatura de tráfico o el CTDA (Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas) Recepción de documentos correspondientes a expedientes sancionadores tramitados por cualquier Jefatura de tráfico o el CTDA (Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas) Información presencial de la situación procedimental del expediente sancionador al interesado, previa cita. 36 Seguridad Vial. Información en la Unidad en materia de víctimas de accidentes de tráfico (UVAT), en todas las Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico. Autorizaciones complementarias de circulación. Autorizaciones para el transporte por carretera en días en que existen restricciones a la circulación. Informe para realización de pruebas deportivas. Autorización de cortes de carretera y usos excepcionales de la vía Colaboración en campañas y participación en investigaciones de Seguridad Vial. Detección, estudio e informes sobre siniestralidad en la carretera. Firma de Convenios con Ayuntamientos para la cesión temporal de vehículos, cinemómetros y etilómetros. Educación Vial. Asesoramiento sobre Educación Vial a Centros Escolares e Instituciones interesadas. Realización de actividades en el ámbito de la educación reglada (desde Educación Infantil hasta la Universitaria), con alumnos, profesores y padres de alumnos. Promoción de actividades en el ámbito de la educación no reglada: adultos, tercera edad, discapacitados, inmigrantes, escuelas de verano, escuelas de ocio y tiempo libre, jóvenes y animadores sociales. Colaboración y seguimiento de las actividades de los Parques Infantiles de Tráfico. Concursos y representaciones teatrales sobre Educación Vial para diversos colectivos. Centros de Gestión y Control del Tráfico y Seguridad Vial Su fin es prestar servicios administrativos, de información y auxilio en carretera a los usuarios de la vía dentro del ámbito de sus competencias, así como proporcionar información sobre el estado de las referidas vías. Existen Centros de Gestión y Control en las siguientes dependencias: en los Servicios Centrales de la DGT (Madrid), y en las Jefaturas Provinciales de Tráfico de: A Coruña, Valladolid, Málaga, Sevilla, Valencia, Zaragoza y Baleares. Relación de servicios que presta: Supervisión, gestión y control del tráfico en la red de carreteras dentro del ámbito de sus competencias, así como proporcionar información sobre el estado de las referidas vías. Establecimiento de medidas especiales y dispositivos necesarios, regulación del tráfico en la provincia y su área de influencia, con motivo de desplazamientos masivos y Operaciones Especiales nacionales, autonómicas y locales; incluyendo la vigilancia, las ordenaciones especiales de la circulación, la señalización circunstancial y variable, el establecimiento de itinerarios alternativos, etc. Realización, supervisión y tramitación de informes sobre mejoras de seguridad vial, así como de los correspondientes informes de análisis de los puntos conflictivos detectados en la red de carreteras. 47 Coordinación de su actuación con la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil, los titulares de las vías y distintos Ayuntamientos y entidades. Elaboración y seguimiento de estadísticas de accidentalidad, velocidades medias de recorrido, permiso por puntos, uso de cinturón y casco, etc. Tramitación de las solicitudes de acceso y rectificación de las imágenes captadas por las cámaras, en circuito cerrado de televisión, que operan desde el Centro de Gestión del Tráfico. Difusión de la información relativa al tráfico y la seguridad de la circulación a través de los medios de comunicación. Elaboración y emisión de las especificaciones de circulación para autorizar la ejecución de obras que afectan a la calzada en las vías públicas. Programación y supervisión de los vuelos de la Patrulla de Helicópteros en misiones de vigilancia y regulación. Información Presencial Se presta en las oficinas de las Jefatura de Tráfico, cuya dirección, horario, teléfono y otros datos de interés se encuentran relacionados en la Jefatura Virtual de la página ( JEFATURA VIRTUAL / Jefaturas Provinciales /Jefaturas ) Escrita y vía electrónica La información escrita puede obtenerse por correo postal o electrónico. Las Jefaturas atienden las consultas que les sean dirigidas y sean de su competencia, contestando por el mismo medio por el que se hayan presentado. Telefónica Las cuestiones generales sobre trámites, de la Dirección General de Tráfico, pueden consultarse en el teléfono 060 de la Administración General del Estado y en la centralita de cada Jefatura. También puede obtenerse información sobre las incidencias de la circulación las 24 horas del día, los 365 días del año, en el teléfono 011 y a través de Paneles de Mensajes de Variable. A través de la página web Puede obtenerse información relativa a trámites y a las incidencias de la circulación, a través de la página web de la Dirección General de Tráfico: Ventanilla única-comunicación de cambios de domicilio Las Jefaturas tienen establecido con algunos ayuntamientos, mediante la ventanilla única, un programa de colaboración, de forma que los ciudadanos pueden presentar en las respectivas oficinas municipales de empadronamiento, las solicitudes de anotación de los nuevos domicilios. Los ayuntamientos que ofrecen este servicio a los ciudadanos se encuentran relacionados en la página en las siguientes direcciones: 58 3. Derechos concretos de los ciudadanos en relación con los servicios. De acuerdo con lo establecido en la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común cuando los ciudadanos se relacionan con las Jefaturas de Tráfico, en sus oficinas, tienen derecho a obtener información y orientación acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones vigentes impongan en las solicitudes que se propongan presentar. Asimismo, de acuerdo con el artículo 6 de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, se les reconoce el derecho a relacionarse con la Administración y a obtener información a través de medios electrónicos. Los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas tienen, entre otros, los siguientes derechos: A conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de sus solicitudes. A identificar a las autoridades y al personal bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos. A formular alegaciones y a aportar documentos en cualquier fase del procedimiento anterior al trámite de audiencia, que deberán ser tenidos en cuenta por el órgano competente al redactar la propuesta de resolución. A obtener información administrativa de manera rápida y eficaz. A ser atendidos de forma directa y personal. A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y funcionarios. A recibir resolución expresa sobre la solicitud presentada. A utilizar cualquiera de las dos lenguas oficiales en el territorio de la Comunidad Autónoma. 4. Formas de colaboración de ciudadanos y usuarios en la mejora de los servicios prestados. 1. Los usuarios de los servicios que prestan las Jefaturas de Tráfico en sus oficinas, así como cualquier otro ciudadano, pueden colaborar en la mejora de los mismos del siguiente modo: La formulación de quejas y sugerencias que deseen manifestar sobre el funcionamiento del servicio, y que serán incorporadas en el correspondiente Libro de Formularios de Quejas y Sugerencias. Los escritos que, sobre cualquier materia y por cualquier medio, envíen a las respectivas oficinas. La expresión de sus opiniones en los sondeos que se realizarán semestralmente. 5. Normativa que regula los servicios prestados por las Jefaturas de Tráfico. Ver Anexo I (página 13) 6. Formas de presentación de quejas y sugerencias. De acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, las Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico, tiene a disposición de los ciudadanos el Libro de Formularios de Quejas y Sugerencias. Vías de presentación de las quejas y sugerencias: 69 a) De forma presencial. Los formularios están a disposición de los ciudadanos en las oficinas de las Jefaturas de Tráfico. En dichos formularios los ciudadanos pueden dejar constancia de sus quejas o exponer cuantas iniciativas o sugerencias estimen convenientes para la mejora del funcionamiento de los servicios. Una vez registradas de entrada, se devuelve una copia sellada al ciudadano para constancia de su presentación. b) Por vía postal También se incorporarán al libro de formularios de quejas y sugerencias las recibidas por cualquier otro medio escrito vía postal, siempre y cuando contengan la identificación y la firma del interesado. c) Por vía electrónica. A través del Registro electrónico de la DGT (www.dgt.es) https://sede.dgt.gob.es/ apartado quejas y sugerencias, con enlace directo a la sede electrónica del Ministerio del Interior, ofrecida para este fin (https://sede.mir.gob.es/quejas/). En el caso de sugerencias, a través del formulario electrónico disponible en la página web (http://www.interior.gob.es/es/web/interior/contacto) El empleo de los medios electrónicos, requiere siempre el uso de la firma electrónica del interesado, conforme se indica en la Orden INT/949/2007, de 30 de marzo, por la que se aprueba el formulario de quejas y sugerencias del Ministerio del Interior, y en la Resolución de 11 de marzo de 2010 de la DGT, por la que se crea la sede electrónica de la Jefatura Central de Tráfico. Recibidas las quejas o sugerencias, mediante las vías señaladas en los apartados anteriores, y después de recabar los informes y aclaraciones pertinentes, en el plazo de 15 días hábiles desde su recepción en la Jefatura, se le informará de las actuaciones practicadas y medidas adoptadas, en su caso. 1. Niveles de calidad que se ofrecen. Plazos de tramitación de las solicitudes presentadas directamente por el interesado. Las solicitudes se resolverán en los plazos siguientes (considerando los días como hábiles): Solicitudes de trámites de vehículos: en el día de su presentación Expedición de permisos y licencias de conducción obtenidos por examen, en el plazo máximo de tres días después de superar las pruebas.* Solicitudes de prórrogas y duplicados de permisos y licencias de conducción: en el día de su presentación.* Solicitud de canjes, inscripción o sustitución de permisos de conducción, una vez confirmada su autenticidad, en el mismo día; en caso de cita previa, al presentar la solicitud* Vista previa de expedientes sancionadores, en el momento de acudir a la Jefatura. Expedición de certificados e informes sobre antecedentes de vehículos y conductores, en el día de su presentación. 710 Información sobre el saldo de puntos, en el momento de acudir a la Jefatura. Compulsa de documentación del vehículo y de las autorizaciones administrativas para la conducción, en el día de su presentación. El tiempo de espera para la tramitación de solicitudes, después de abonar la tasa, cuando proceda, no superará los 25 minutos. El plazo de contestación de los escritos, recibidos por correo postal o electrónico, no será superior a quince días, desde la fecha de su recepción en la Jefatura. Contestación a quejas y sugerencias en el plazo máximo de 15 días desde la fecha de su recepción en la Jefatura. * Se entregará una autorización provisional y posteriormente, la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) remitirá el original al domicilio del interesado. 2. Medidas que aseguran la igualdad de trato, facilitan el acceso al servicio y mejoran las condiciones de prestación del mismo Medidas para asegurar la igualdad de trato Analizar y corregir las actuaciones y conductas que impidan o dificulten el respeto a la igualdad de trato o supongan discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Principios que regirán la actividad de los empleados públicos que realizan la función de atención al ciudadano. Se dirigirán al ciudadano con amabilidad y cortesía. Utilizarán un lenguaje fácilmente comprensible, tanto oral como escrito. Le facilitarán toda la información necesaria sobre la consulta realizada. Guardarán la confidencialidad de la información facilitada por los ciudadanos, así como del tipo de trámite realizado. Tratarán de resolver la cuestión planteada con la mayor agilidad posible. Asimismo, el personal que presta servicios en la Jefaturas de Tráfico asumen, como valores éticos del servicio público: la integridad, neutralidad, imparcialidad, transparencia de la gestión, la receptividad, la responsabilidad profesional y el servicio a los ciudadanos. Medios para facilitar la atención al ciudadano. Sistema de gestión de esperas. Puntos de Atención especializada. Paneles con hojas informativas. Cita previa. 3. Sistemas normalizados de gestión de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Las Jefaturas de Tráfico disponen de sistemas informáticos de aseguramiento de la calidad de la información y de gestión propios del Organismo del que depende, entre los cuales cabe destacar: Sistemas de información. Sistema informático único de la Dirección General de Tráfico. 811 Incorporación inmediata de datos relativos a conductores y vehículos al Registro Central. Consulta de datos del Registro Central desde todas las oficinas. Revisión continúa de la información que se facilita al ciudadano para la realización de los diferentes trámites. Confidencialidad de la información. Plan de sondeos. 1 Semestralmente se realizarán sondeos de opinión entre los usuarios del servicio para conocer las demandas y necesidades del público, el grado de satisfacción obtenido y la calidad de los servicios prestados. Tales resultados y su análisis se emplearán para introducir mejoras que redunden en una mayor satisfacción ciudadana. Plan de revisión de información. Trimestralmente se revisará la información ofrecida al ciudadano a fin de comprobar su vigencia y su adecuada estructuración y claridad. Ámbito de Prevención de Riesgos Laborales. Las distintas evaluaciones de riesgos por puesto de trabajo se han realizado con escrupulosa observación de la ley. Anualmente una empresa especializada efectúa mediciones de aire, luz, emisiones y radiaciones, así como temperatura y niveles acústicos. Tales resultados se plasman en un informe exhaustivo, en el que se señalan recomendaciones a seguir para mejorar el bienestar y salud en el trabajo. Las Jefaturas de Tráfico las acata y lleva a cabo, mejorando así, paulatinamente, las condiciones psicofísicas de los trabajadores, y también de los ciudadanos. Gestión del Medio Ambiente Está diseñado e implantado un plan de depósito, recogida selectiva y reciclaje de los residuos generados por nuestra actividad. Formación del Personal de la Jefatura Las Jefaturas organizan periódicamente cursos de formación y de actualización dirigidos a su personal en las diferentes materias que constituyen la actividad administrativa específica del Organismo. 4. Indicadores para el seguimiento y evaluación. Para comprobar el nivel de cumplimiento de los objetivos antes reseñados, se establecen los siguientes indicadores de calidad. Los plazos indicados se consideran en días hábiles. Indicadores básicos. 1. Porcentaje de trámites de vehículos resueltos en el día de su presentación. 2. Porcentaje de permisos y licencias de conducción, obtenidos por examen, expedidos en el plazo de tres días, una vez superadas las pruebas. 3. Porcentaje de solicitudes, prórrogas y duplicados de permisos y licencias de conducción, resueltas en el día de su presentación. 4. Porcentaje de canjes, inscripción o sustitución de permisos de conducción realizados en el mismo día una vez confirmada su autenticidad y en el caso de cita concertada en el momento de su presentación. 912 5. Porcentaje de vistas de expedientes sancionadores en el momento de acudir a la Jefatura. 6. Porcentaje de certificados e informes sobre antecedentes de vehículos y conductores, expedidos en el día de su presentación. 7. Porcentaje de ciudadanos informados, sobre el saldo de puntos, en el momento de acudir a la Jefatura. 8. Porcentaje de compulsas de documentación del vehículo y de las autorizaciones para la conducción, realizadas en el día de su presentación. 9. Porcentaje de ciudadanos atendidos en menos de 25 minutos, después de abonar la tasa, cuando proceda. 10. Porcentaje de escritos, contestados en el plazo de 15 días, desde la fecha de recepción en la Jefatura, recibidos tanto por vía postal como electrónica. 11. Porcentaje de quejas y sugerencias contestadas en el plazo de 15 días desde la fecha de su recepción en la Jefatura. Las reclamaciones por incumplimiento de los compromisos declarados en esta Carta, podrán dirigirse a la Unidad responsable de la misma, en cada Jefatura. El titular de la Jefatura Provincial o Local de Tráfico, dirigirá al interesado carta de disculpas, informándole de las causas por las cuales el compromiso no se haya podido cumplir y de las medidas adoptadas, en su caso. El incumplimiento de los compromisos declarados en esta Carta, en ningún caso dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración. 1. Dirección postal, telefónica y telemática de todas las oficinas de Tráfico C.P JEFATURA DIRECCIÓN TELÉFONO Araba Avd. Gasteiz, Albacete Alcalde José María de Miguel, Alicante Ferré Vidiella, Almería Hermanos Machado, Ávila Pza.Claudio Sánchez Albornoz, Badajoz Luis Álvarez Lencero 3, local Baleares Manuel Azaña Ibiza Vicente Serra Orvay 43, bajos Menorca Amazonia 31 (Mahón) Barcelona Gran Vía de las Cortes Catalanas, Sabadell Escuela Industrial, 9 planta 1 y Burgos Segovia, Cáceres Doctor Marañón,13 11071 Cádiz Santa Rafaela María, La Línea Av. Príncipe de Asturias (Edif.Panorama) Castellón Galicia, Ciudad Real Carretera de Porzuna, Córdoba Avd. Conde Vallellano, 3 y A Coruña Doctor Moragas, Santiago Os Feáns 9B 9C Cuenca Hermanos Becerril, 5 (Edif. Tormo) Girona Avd. Jaume I, Granada Carretera Alfacar, Guadalajara Avd. del Ejército Torre 9, Bloque F Gipuzkoa Pza. Julio Caro Baroja, Huelva Avd. Escultora Miss Whitney, Huesca Pza. Cervantes, Jaén Avd. Santa María del Valle, s/n León Ordoño II, LLeida Alcalde Pujol, La Rioja Avd. Pío XII, 17 y Lugo Avd. Ramón Ferreiro, Madrid Arturo Soria, Alcorcón Los Alpes, Málaga Max Estrella, Murcia Ricardo Zamora, Cartagena Gisbert, Navarra Vuelta del Castillo, 11 - bajo Ourense Saénz Díez, Asturias Peñasanta de Enol, Gijón Plaza del Humedal, Palencia Jacinto Benavente, 5 - bajo Las Palmas Pza. de los Derechos Humanos, Lanzarote Ctra. Mármoles, 5 (Arrecife de Lanzarote) Fuerteventura Pontevedra Vigo Salamanca S.C. Tenerife La Palma Cantabria Segovia Sevilla Valencia, 42 esq.los Hormiga 1 (Pto.Rosario) Joaquín Costa, 54 Regueiro, 15 Avd. Villamayor, 16 y 22 Heliodoro Rodríguez López, 34 bajo Avd. de los Indianos, s/n (Edif. Asieta) San Fernando, 2 y 4 San Agustín, 1 Páez de Rivera,14 42071 Soria Ronda Eloy Sanz Villa, Tarragona Pza. Imperial Tarraco, Teruel Córdoba, Toledo Marqués de Mendigorría, Talavera Av. Príncipe Felipe Valencia Mora de Rubielos, s/n Alzira Riola, Valladolid Verbena, Bizkaia Pza. Sagrado Corazón de Jesús, 5-4º Zamora Avd. Príncipe de Asturias, 35 - bajo Zaragoza Vía Universitas, 4 y Ceuta Rampa de Abastos, Melilla Pablo Vallescá, SERVICIOS CENTRALIZADOS Horario de atención en Jefaturas: Teléfono de información al ciudadano: 060 Teléfono de información de carreteras: 011 Teléfono de información de las UVAT (Unidad de Víctimas de Accidente de Tráfico): 060 Pago de sanciones: 1. A través de la web 2. Oficinas del Banco de Santander 3. Oficinas de Correos 4. Llamando al teléfono Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico (mediante tarjeta de crédito o débito) Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas: Teléfono: Apartado de correos, 505 Fax: León 2. Identificación y dirección de la Unidad Responsable de la Carta de Servicios. La Unidad responsable de la Carta de Servicios, encargada de velar por el cumplimiento de los compromisos contenidos en la misma y de impulsar las acciones de mejora que procedan, es el Jefe Provincial de Tráfico de cada Jefatura. La Unidad Responsable de la Carta, además: a) Impulsará la revisión de la información que se facilita a los ciudadanos. b) Impulsará el plan de sondeos. 3. Otros datos de Interés. Centros de exámenes descentralizados Las Jefaturas de Tráfico realizan con periodicidad los exámenes teóricos y prácticos para la obtención del permiso y licencia de conducción. 1215 ANEXO I Normativa Genérica que regula los servicios prestados por las Jefaturas de Tráfico Normativa General. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (B.O.E. 27 de noviembre de 1992), modificada por la Ley 4/1999, 24/2001, Ley Orgánica 14/2003, Ley 57/2003, 62/2003. Ley 18/1989, de 25 de julio, de Bases sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial (BOE núm. 178, de 27 de julio; corrección de errores en BOE núm. 75, de 28 de marzo). Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo por el que se aprueba el texto articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, modificado por las Leyes 5/1997, 11/1999, 43/1999, 55/1999, 19/2001, 62/2003, 17/2005, Ley Orgánica 15/2007, Ley 18/2009, 25/2009 y RD 303/2011. Real Decreto 1428/2003, de 21 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Circulación (BOE de 23 de diciembre de 2003), modificado por RD 965/2006 y 303/2011. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (BOE 14 de febrero de 1999), modificada por Ley 2/2011. Ley 16/1979, de 2 de octubre sobre Tasas de la Jefatura Central de Tráfico. Normativa relativa a vehículos. Real Decreto 2822/1998, de 23 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Vehículos (BOE de 26 de enero de 1999). Real Decreto 1247/1995, de 14 de julio, que aprueba el Reglamento de Vehículos Históricos (BOE de 9 de agosto de 1995) Real Decreto 2042/1994, de 14 de octubre, por el que se regula la Inspección Técnica de Vehículos (BOE 17 de noviembre de 1994) Real Decreto 1383/2002, de 20 de diciembre, sobre gestión de vehículos al final de su vida útil (BOE 3 de enero de 2003). Real Decreto 866/2010, de 2 de julio, por el que se regula la tramitación de las reformas de vehículos. Normativa relativa a permisos de conducción. Real Decreto 818/2009, por el que se regula el Reglamento General de Conductores (BOE 8 de junio de 2008). Real Decreto 170/2010, de 19 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de centros de reconocimiento destinados a verificar las aptitudes psicofísicas de los conductores (BOE 3 de marzo de 2010) Orden INT/2323/2011, de 29 de julio, por la que se regula la formación para el acceso progresivo al permiso de conducción de la clase A (BOE 31 de agosto de 2011) Real Decreto 1295/2003, de 17 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de Escuelas Particulares de Conductores (BOE 28 de octubre de 2003). 1316 Convenios bilaterales para el canje de los permisos de conducción firmados por España con Andorra, Argelia, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Corea del Sur, Croacia, Ecuador, El Salvador, Filipinas, Guatemala, Japón, Macedonia, Marruecos, Nicaragua, Perú, República Bolivariana de Venezuela, República de Bolivia, República de Chile, República Dominicana, República de Paraguay, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía, Ucrania y Uruguay. Ley 17/2005, de 19 de junio, por la que se regula el permiso y la licencia de conducción por puntos (BOE de 20 de julio de 2005). Orden INT/2596/2005, de 28 de julio, por la que se regulan los cursos de sensibilización y reeducación vial para los titulares de un permiso o licencia de conducción. (BOE de 10 de agosto de 2005). Normativa relativa al procedimiento sancionador. Real Decreto 320/1994, de 25 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de procedimiento sancionador en materia de Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. (BOE núm. 95, de 21 de abril). Orden INT/3215/2010, de 3 de diciembre, por la que se regula la comunicación del conductor habitual y del arrendatario a largo plazo al Registro de Vehículos (BOE núm. 304, de 15 de diciembre de 2010) Orden INT/3022/2010, de 23 de noviembre, por la que se regula el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (BOE núm. 285, de 25 de noviembre de 2010) Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor. Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal (BOE de 24 de noviembre 1995), modificada por Ley Orgánica 15/2007, de 30 de noviembre. Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa (BOE 14 de julio de 1998). Real Decreto 1507/2008, de 12 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento del seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor (BOE núm. 222, de 15 de septiembre de 2008) Normativa relativa a Seguridad Vial. Orden de 18 de febrero de 1993, por la que se regula la estadística de accidentes de circulación (BOE de 24 de febrero de 1993). Real Decreto 443/2001, de 27 de abril, sobre condiciones de seguridad en el Transporte Escolar y de Menores (BOE de 2 de mayo de 2001), modificado por RD 965/2006 y 894/2002. Otras disposiciones. Orden INT/949/2007, de 30 de marzo, por la que se aprueba el formulario de quejas y sugerencias del Ministerio del Interior. * Más información en17 18 GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO DEL INTERIOR Mostrar más
GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO DEL INTERIOR JEFATURAS PROVINCIALES DE TRÁFICO Carta de Servicios Calidad Administración Pública 2013-2016 INDICE PRESENTACIÓN... Pág 1 INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y LEGAL Más detalles Fecha, hora y lugares de celebración de la 1ª evaluación
Fecha, hora y lugares de celebración de la 1ª evaluación DÍA: Jueves, 9 de abril, a las 16:30 horas (15:30 horas en la Comunidad Canaria). LUGARES: (Para aclarar cualquier duda sobre el lugar, deben dirigirse Más detalles www.sepe.es Trabajamos para ti
COMPLEMENTO-3. TRÁFICO DE VOZ FIJA. 1 A CORUÑA Tarifa Plana 4513 12.498,17 4658 13.584,20 3390 9.344,55 A CORUÑA De fijo a movil desde OOEEs 1708 3.412,20 1733 3.246,62 1403 2.906,23 A CORUÑA De fijo a Más detalles Pagina Anterior Conectar con la DGT en Internet Sumario Enlace a tabla Pagina Siguiente
AGRUPACION ESPAÑOLA DE ENTIDADES TARIFA DE PRIMAS COMERCIALES DE LOS SEGUROS : PLAN - 2009 PAG: 1 01 ALAVA 02 ALBACETE 03 ALICANTE 04 ALMERIA 05 AVILA 06 BADAJOZ 07 BALEARES 08 BARCELONA 09 BURGOS 10 CACERES Más detalles Un total de 36.016.031 electores podrán votar en elecciones del 24 de mayo
31 de marzo de 2015 Elecciones municipales y autonómicas del 24 de mayo de 2015 Un total de 36.016.031 electores podrán votar en elecciones del 24 de mayo Los electores residentes en el extranjero podrán Más detalles INSCRIPCIONES VOLUNTARIOS. Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado DESDE OTROS REGISTROS
3. Evolución del valor tasado de las viviendas s. EUROPA III Trimestre 2015 II Trimestre 2015 ESPAÑA 1.476,0 1.741,9 1.465,9 1.476,8 1.732,9 1.467,5 ANDALUCÍA 1.218,7 1.367,5 1.215,9 1.213,0 1.360,4 1.210,2 Más detalles 6. DINAMICA DE LA POBLACION
1 ANUARIO ESTADISTICO 26 6 DINAMICA DE LA POBLACION 6.1 EVOLUCION DE LA POBLACION 6.1.1 Evolución anual de la población 6.1.2 Evolución anual de los nacimientos y defunciones en Vitoria-Gasteiz 6.1.3 Evolución Más detalles Los contribuyentes realizan más de 100 millones de operaciones con la Agencia rensa Tributaria a través de Internet cada año
Nota de prensa La web cumple 10 años Los contribuyentes realizan más de 100 millones de operaciones con la Agencia Tributaria a través de Internet cada año La Agencia Tributaria avisa con mensajes SMS Más detalles PRUEBAS REALIZADAS SOBRE EL NÚMERO DE SUSCRIPTORES
PRUEBAS REALIZADAS SOBRE EL NÚMERO DE SUSCRIPTORES Las pruebas realizadas en la extracción del número de suscriptores han sido realizadas entre los días 3 y 7 de abril de 2006, consultando los datos existentes Más detalles Fecha, hora y lugares de celebración de la 1ª evaluación
Fecha, hora y lugares de celebración de la DÍA: Jueves, 22 de marzo, a las 16:30 horas (15:30 horas en la Comunidad Canaria). LUGARES: (Para aclarar cualquier duda sobre el lugar, deben dirigirse a la Más detalles Intercambio de información DGT- Administración Local. Jornada Ayuntamientos 14 01-2014
Intercambio de información DGT- Administración Local Jornada Ayuntamientos 14 01-2014 Qué facilita DGT a Administración Local Registro de Conductores 26 millones Registro de Vehículos 31,5 millones Servicios Más detalles ESTADÍSTICAS MENSUALES RGPD
ESTADÍSTICAS MENSUALES RGPD JULIO DE 2015 (Situación a 31/07/2015) 1. RESUMEN DE OPERACIONES DE INSCRIPCION Tipo de operación A INSTANCIA DEL INTERESADO JULIO 2015 Total acumulado 2015 Altas 39.614 260.352 Más detalles EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL
AFILIACIÓN DE EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2014 AFILIACIÓN MEDIA DE EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL INDICE Página Distribución por regímenes. 3 Afiliación por regímenes, provincias y CC.AA Más detalles REPARTO MATERIALES ELECCIONES SINDICALES
MINISTERIO DEL INTERIOR DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO EDITA: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO C/ Josefa Valcárcel nº 44 28027 MADRID REALIZA: Servicio de Estadística. Subdirección General de Análisis y Vigilancia Más detalles COLEGIOS DE ABOGADOS QUE PERMITEN LA SOLICITUD TELEMÁTICAMENTE:
PETICIÓN DE CITA EN APLICACIÓN DEL PROTOCOLO DE CONFORMIDADES PARA ABOGADOS PERTENECIENTES AL COLEGIO DE MADRID EN COLEGIOS DE ABOGADOS DISTINTOS DEL ICAM Todos los abogados del Colegio de Madrid que deseéis Más detalles El Director General de Coordinación Financiera con las Entidades Locales. Junio 2006
La Dirección General de Coordinación Financiera con las Entidades Locales es la unidad del Ministerio de Economía y Hacienda que se ocupa de facilitar las relaciones económico financieras del Estado con Más detalles PROPUESTA NORMAS DE CONSTITUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS COMITÉS DE APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE LA TESORERÍA GENERAL
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSCRIPCIÓN, AFILIACIÓN Y RECAUDACIÓN EN PERÍODO VOLUNTARIO MINISTERIO PROPUESTA NORMAS DE CONSTITUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS COMITÉS DE APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN Más detalles Además, en determinadas condiciones, son también válidos para conducir en España los siguientes permisos de conducción:
Permisos válidos para conducir en España. Son válidos para conducir en España los permisos expedidos en países de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega). Además, Más detalles ACCIDENTES MORTALES EN MOTOCICLETAS, agosto 2008
ACCIDENTES MORTALES EN MOTOCICLETAS, agosto 2008 De enero a agosto 2008 se han registrado 220 accidentes mortales en los que se ha visto implicada una motocicleta en lo cuales ha habido 233 muertos, de Más detalles DENOMINACION UNIDAD DENOMINACION PUESTO GR/SB NIVEL CEspecífico OBSERVACIONES
Ministerio de AA.EE y de Cooperación S.G. DE SEGURIDAD S.G. DE RELACIONES ECONOMICAS MULTILATERALES Y DE COOPERACION AEREA, MARITIMA Y TERRESTRE SUBDIRECTOR ADJUNTO/SUBDIRECTORA ADJUNTA DE ASUNTOS INTERNACIONALES Más detalles VIZCAYA GUIPUZCOA ALAVA NAVARRA BURGOS LA RIOJA HUESCA SORIA ZARAGOZA CUENCA CIUDAD REAL ALBACET E ALICANTE CORDOBA JAÉN MURCIA ALMERIA
COMPARATIVA POR CAPITALES DE DE LOS SALARIOS EN LA ADMÓN. DE JUSTICIA La fuente originaria de estas tablas comparativas fueron tomadas en su día de la página web www.funcionariosdejusticia.es, nosotros Más detalles Anexo 1. Cuadros auxiliares del capítulo I
Anexo 1 Cuadros auxiliares del capítulo I Tabla A1.1a Niveles de estudios por comunidad autónoma. Grado y detalle. 2001 (número de personas residentes en viviendas familiares) Analfabetos Sin estudios Más detalles LINEA: 415 - SEGURO RETIRADA Y DESTRU. MODULO: 1. TARIFA: 1.043-1130- RyD - Cérvidos-Cérvidos RETIRADA Y DESTRUCCION ESPECIE GRUPO RAZAS TIPO ANIMAL
HOJA : 1 4161 4364 4481 62 62 62 04 ALMERIA 1.524,00 1.524,00 11 CADIZ 500,00 500,00 14 CORDOBA 18 GRANADA 1.750,00 1.750,00 21 HUELVA 1.700,00 1.700,00 23 JAEN 29 MALAGA 1.000,00 1.000,00 54,04 54,04 Más detalles AFILIACIÓN MEDIA DE EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL
DICIE EMBRE 2014 EVOLUCIÓN MENSUAL DE LAS PENSIONES DEL SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL Numero de Pensiones Importe mensual nómina pensiones Media Nuevas altas de pensiones Numero de pensiones e importe Más detalles CENTROS DE TRABAJO DE LA ITSS
Andalucía Dirección Territorial Sevilla Plaza de España, Puerta de Aragón Torre Norte 41013 95 423 61 20 / 26 / 27 Andalucía Almería C/ Maestro Serrano, 3-1º - Edif. Singular - Centro Resid. Oliveros 04004 Más detalles LA ENSEÑANZA DE FORMACIÓN LA ENSEÑANZA EN LA GUARDIA CIVIL: LEY 42/1999 DE REGIMEN DEL PERSONAL DEL CUERPO DE LA GUARDIA CIVIL
PLAN: 2.015 SECTOR PRODUCTIVO: 016 - Ganado Página: 1 TARIFA: 1.000-1232- RyD Bovino Cebo Industrial 1 BOVINO 1 CEBO INDUSTRIAL 3 TODAS 3 ENGORDE TARIFA: 1.001-1233- RyD Bovino Reproductor Recría Carne Más detalles ESTADÍSTICAS MENSUALES RGPD
ESTADÍSTICAS MENSUALES RGPD FEBRERO DE 2016 (Situación a 29/02/2016) 1. RESUMEN DE OPERACIONES DE INSCRIPCION Tipo de operación A INSTANCIA DEL INTERESADO FEBRERO 2016 Total acumulado 2016 Altas 38.795 Más detalles ANEXO III: PUESTOS CONVOCADOS
ANEXO III: PUESTOS CONVOCADOS Forma de IXV 1 IXV 2 IXV 3 IXV 4 IXV 5 IXV 6 IXV 7 IXV 8 IXV 9 IXV 10 PROVISIONAL 11 IXV 12 IXV 13 IXV 14 IXV 15 IXV 16 IXV 17 IXV 18 IXV 19 IXV 20 IXV 21 IXV 22 IXV 23 IXV Más detalles 1. Temperaturas medias, horas de sol y precipitación acuosa
ESTUDIO DEL SEGUIMIENTO DE LA OFERTA DE NUEVA CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDAS EN LAS PRINCIPALES CIUDADES DE ESPAÑA - Informe de Resultados - Responsables: Isabel Arcas /Javier Muñoz / Ana Cristóbal E- mail: Más detalles Dirección Insular de la Administración General del Estado en Lanzarote
GOBIERNO DE ESPAÑA DELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN CANARIAS Dirección Insular de la Administración General del Estado en Lanzarote DIRECCIÓN INSULAR DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO EN LANZAROTE Dirección Más detalles INSTRUCCIÓN 15/C-118
SUBDIRECCIÓN ADJUNTA DE CONOCIMIENTO VIAL SACV ASUNTO: Aplicación del Reglamento General de Conductores.- Renovación de permisos de conducción comunitarios (RCOM) INSTRUCCIÓN 15/C-118 Las modificaciones Más detalles El importe medio de las hipotecas constituidas en enero aumenta un 9,6% en tasa interanual y alcanza los 124.190 euros
27 de mayo de 2005 Estadística de hipotecas (constituciones). Base 2003 Febrero 2005. Datos provisionales El importe medio de las hipotecas constituidas en febrero aumenta un 11,2% en tasa interanual y Más detalles Informe Observatorio Inverco: Datos de patrimonio y partícipes de Fondos de Inversión por Comunidades Autónomas y provincias
AFILIACIÓN DE EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2013 AFILIACIÓN MEDIA DE EXTRANJEROS A LA SEGURIDAD SOCIAL INDICE Página Distribución por regímenes. 3 Afiliación por regímenes, provincias y CC.AA Más detalles ANEXO II DISEÑOS FÍSICOS Y LÓGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL MODELO 347 EN SOPORTE DIRECTAMENTE LEGIBLE POR ORDENADOR. Versión 4.0 (14 Septiembre 2011)
ANEXO II DISEÑOS FÍSICOS Y LÓGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL MODELO 347 EN SOPORTE DIRECTAMENTE LEGIBLE POR ORDENADOR Versión 4.0 (14 Septiembre 2011) ANEXO II DISEÑOS FÍSICOS Y LÓGICOS A LOS QUE DEBEN Más detalles CARTA DE SERVICIOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE AYUDAS A VÍCTIMAS DEL TERRORISMO Y DE ATENCIÓN CIUDADANA MINISTERIO DEL INTERIOR GOBIERNO DE ESPAÑA
SUBSECRETARÍA GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO DEL INTERIOR DIRECCIÓN GENERAL DE APOYO A VÍCTIMAS DEL TERRORISMO SUBDIRECCIÓN GENERAL DE AYUDAS A VÍCTIMAS DEL TERRORISMO Y DE ATENCIÓN CIUDADANA SUBDIRECCIÓN Más detalles ESTA NOTA SUSTITUYE A LA ANTERIOR
ESTA NOTA SUSTITUYE A LA ANTERIOR Nota de prensa Experiencia pionera La Agencia Tributaria prestará este año servicios de Campaña de Renta a través de la Televisión Digital Terrestre interactiva Televisión Más detalles Documento de Pliegos Número de Expediente 38/2013 Publicado en la Plataforma de Contratación del Estado el 05-11-2013 a las 12:10 horas.
Documento de Pliegos Número de Expediente 38/2013 Publicado en la Plataforma de Contratación del Estado el 05-11-2013 a las 12:10 horas. Servicios de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización Más detalles PROCEDENCIA DE LOS ALUMNOS DE NUEVO INGRESO EN GRADOS POR COMUNIDAD Y DISTRITO 2015/16
PROCEDENCIA DE LOS ALUMNOS DE NUEVO INGRESO EN GRADOS POR COMUNIDAD Y DISTRITO 2015/16 Solicitudes Nuevo ingreso Comunidad de procedencia Andalucía 1.733 62 Aragón 611 60 Asturias 530 32 Baleares 232 10 Más detalles INFORME SOBRE EL ASOCIACIONISMO Y LA COLEGIACIÓN EN EL SECTOR DE LA MEDIACIÓN DE SEGUROS
INFORME SOBRE EL ASOCIACIONISMO Y LA COLEGIACIÓN EN EL SECTOR DE LA MEDIACIÓN DE SEGUROS AÑO 2014 MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES 8 DE JUNIO DE Más detalles El Plan nacional de numeración telefónica
El Plan nacional de numeración telefónica El Plan nacional de numeración telefónica, aprobado mediante Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, es una adaptación al nuevo marco legal del plan de numeración Más detalles .formaciontrafico.es. ,r..;.. 9'".4*.,. SALIDA. Descargado de: PERMISOS DE CONDUCCION DE LA UNION EUROPEA Y ESPACIO ECONOMICO EUROPEO:
JEFATURA PROVINCIAL t..:..l...c...v-,.-.... :'. O F e o S/REF: N/REF.: JEFATURA.- ACR/acr ASUNTO: Validez en España de permisos de conducción expedidos en otros países. FECHA: 9-04-2012 DESTINATARIO: Sr. Más detalles En España casi 20 millones de personas tienen un seguro de Decesos
El seguro atiende el 60% de los fallecimientos En España casi 20 millones de personas tienen un seguro de Decesos 93.200 personas más que el año anterior Los seguros no se limitan solo al enterramiento, Más detalles 12 puntos + 2 puntos + 1 punto
PERMISOS Y LICENCIAS DE CONDUCCIÓN Intendente Policía Local de Granada Manuel Donaire Quirantes Artículo 60 de la Ley de Seguridad Vial Requisito de vigencia del permiso Artículo 60.1 LSV: Capacidad, conocimientos Más detalles CIENCIAS DE LA NATURALEZA BIOLOGÍA Y GEOLOGÍA. el proyecto para la. eso. que. evoluciona. contigo
CIENCIAS DE LA NATURALEZA BIOLOGÍA Y GEOLOGÍA el proyecto para la eso que evoluciona contigo evolucionamos contigo libro digital Libros digitalizados en alta resolución. Accesibles on line en la plataforma Más detalles Madrid. Cast. y León Cantabria. Cataluña. Navarra. Navarra. Cast. y León Cantabria. La Rioja. Madrid. La Rioja. Andalucía. C. Valenciana.
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE ORIGEN 9.640 7.618 5.945 5.507 4.798 3.876 3.686 3.547 2.260 nº contratos 1.539 Cast. y León Cantabria Navarra La Rioja Madrid Andalucía Galicia Cataluña C. Valenciana Aragón Madrid Más detalles - PRINCIPALES OFICINAS DE EMPLEO/DIPUTACIONES PROVINCIALES -
- PRINCIPALES OFICINAS DE EMPLEO/DIPUTACIONES PROVINCIALES -. (Diputación l) Diputación l de Madrid C/ ESPARTINAS, 10 Madrid - 28005 Teléfono 915206000 Alcalá de Henares - Estación Pso. De la Estación, Más detalles Guía para empresarios y autónomos
Guía para empresarios y autónomos Qué es Yo Soy Empleo? Es una iniciativa impulsada por BBVA para contribuir a dinamizar la economía española colaborando en la generación de empleo y el crecimiento empresarial. Más detalles Presentación n General Profesionales Colegiados
Presentación n General Profesionales Colegiados 2 Índice 1. Introducción 2. Objetivos 3. Definición 4. Ventajas 5. Usuarios 6. Características Generales 7. Funcionalidades 8. Fases de Implantación 1. Introducción Más detalles BASE ESTATAL DE DATOS DE PERSONAS CON VALORACIÓN DEL GRADO DE DISCAPACIDAD
BASE ESTATAL DE DATOS DE PERSONAS CON VALORACIÓN DEL GRADO DE DISCAPACIDAD (Informe a 31/12/2013) Madrid, 30 de diciembre de 2014 SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PLANIFICACIÓN, ORDENACIÓN Y EVALUACIÓN 1 Í N D Más detalles Gabinete Jurídico. Informe 0119/2010
Informe 0119/2010 La consulta plantea si resulta conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y a su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Más detalles Puntos Negros del año 2007 2
Mayo.- 2008 Puntos Negros del año 2007 2 ÍNDICE Página 1.- INTRODUCCIÓN...5 2.- EVOLUCIÓN...7 Tabla 1. Evolución del número de PN...7 Gráfico 1. Puntos Negros diferencias con años anteriores, de 2000 a Más detalles El distribuidor de referencia para editores y puntos de venta
El distribuidor de referencia para editores y puntos de venta SGEL forma parte, a través de Lagardère Services, del Grupo Lagardère, líder internacional en distribución y venta de productos y servicios Más detalles TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL
TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL 2013-2016 Carta de Servicios Los compromisos de la Tesorería General de la Seguridad Social MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD Más detalles Usted tiene derecho a elegir notario
Usted tiene derecho a elegir notario www.notariado.org Todo aquel que solicite el ejercicio de la función pública notarial tiene derecho a elegir al notario que se la preste, sin más limitaciones que las Más detalles COMUNICADO DE PRENSA. Presentación del 4º Estudio Global sobre la morosidad en Comunidades de Propietarios en España
COMUNICADO DE PRENSA Presentación del 4º Estudio Global sobre la morosidad en Comunidades de Propietarios en España LA DE LAS COMUNIDADES DE PROPIETARIOS EN ESPAÑA ALCANZA LOS 1.854,71 MILLONES DE EUROS Más detalles RESPUESTAS A DUDAS RELATIVAS A EXPEDIENTES SANCIONADORES EN MATERIA DE TRÁFICO DEL AYUNTAMIENTO DE ARROYO DE LA ENCOMIENDA.
RESPUESTAS A DUDAS RELATIVAS A EXPEDIENTES SANCIONADORES EN MATERIA DE TRÁFICO DEL AYUNTAMIENTO DE. ATENCIÓN TELEFÓNICA: 983.40.99.69 RELACIONES CON LA ADMINISTRACIÓN COMPETENTE Qué debo hacer cuando recibo Más detalles Servicio Integral de Certificación Energética de Edificios
Servicio Integral de Certificación Abril 2013 Servicio Integral de Certificación La Confederación, a través de su red de Cámaras y colaboradores, ofrece la realización del Certificado Energético. El Servicio Más detalles SUMARIO TEXTO. 915.146.471, 915.146.486 y 915.146.000 (ext.42982).
SUMARIO Resolución 160/38098/2015, de 30 de julio, de la Jefatura de Enseñanza, por la que se publican las listas provisionales de aspirantes admitidos a las pruebas y excluidos condicionales, motivos Más detalles 2º trimestre. Informe Trimestral de ST Sociedad de Tasación Tendencias del Sector Inmobiliario
Tabla de los Mínimos exentos de tributación en el IRPF vigente, según las cargas familiares: pensionista pensionista pareja en pareja en más de 75 menos de Mínimos exentos de importes declaración declaración Más detalles Empadronamiento. Sanidad. El Padrón es el registro de las personas que viven en España donde figura también su domicilio. 7.1.
En la mayoría de las ocasiones, la trabajadora o trabajador extranjero que llega al centro de trabajo no dispone de un conocimiento del país, del trabajo a realizar, normas laborales, derechos y obligaciones, Más detalles INFORME SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL PRIMER HITO DEL PLAN DE SUSTITUCIÓN DE CONTADORES
INFORME SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL PRIMER HITO DEL PLAN DE SUSTITUCIÓN DE CONTADORES 21 de mayo de 2015 Página 1 de 45 INFORME SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL PRIMER HITO DEL PLAN DE SUSTITUCIÓN DE CONTADORES Más detalles ANEXO I Nº PUESTO DENOMINACIÓN DEL PUESTO OBSERVACIONES ESPECIFICO NIVEL GRUPO CUERPO LOCALIDAD/UNIDAD PROVINCIA PLAZAS ADM
ANEXO I 1 4070170 2 2236703 3 4080786 4 1640163 5 3866045 SECRETARIO / SECRETARIA PROVINCIAL 9979,62 27 A1 EX11 BARCELONA BARCELONA 1 AM SECRETARIO / SECRETARIA PROVINCIAL 9979,62 27 A1 EX11 VALENCIA VALENCIA Más detalles AYUDAS PARA LA ADAPTACIÓN DE LAS INSTALACIONES DE ANTENA COLECTIVA DE TDT
AYUDAS PARA LA ADAPTACIÓN DE LAS INSTALACIONES DE ANTENA COLECTIVA DE TDT OBJETIVO El proceso de liberación del dividendo digital hace necesario realizar adaptaciones en las instalaciones de antena colectiva Más detalles Quiénes somos. FrutodelafusióndeAETICyASIMELEC.
Quiénes somos AMETIC es la Asociación Multisectorial de Empresas de la Electrónica, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, de las Telecomunicaciones y de los Contenidos Digitales. FrutodelafusióndeAETICyASIMELEC. Más detalles PRECIOS DE RESIDENCIAS GERIÁTRICAS PARA PERSONAS MAYORES, 2014. ESTUDIO inforesidencias.com
PRECIOS DE RESIDENCIAS GERIÁTRICAS PARA PERSONAS MAYORES, 2014 ESTUDIO inforesidencias.com PRECIOS DE RESIDENCIAS GERIÁTRICAS PARA PERSONAS MAYORES, 2014. ESTUDIO inforesidencias.com 2 DATOS DESTACADOS Más detalles Actividad y Territorio. Un siglo de cambios. Francisco J. Goerlich, Matilde Mas, Joaquín Azagra y Pilar Chorén
Actividad y Territorio. Un siglo de cambios Francisco J. Goerlich, Matilde Mas, Joaquín Azagra y Pilar Chorén 1 1. Estructura de la población por edad y sexo 2 Progresivo envejecimiento de la población. Más detalles BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 46 Lunes 23 de febrero de 2015 Sec. I. Pág. 15471 ANEXO Plantilla del Ministerio Fiscal Fiscalía General del Estado Inspección Fiscal Fiscal Jefe Inspector.... 1 1 RD Madrid.... Teniente Fiscal Inspector... Más detalles Delegación del Gobierno en Cataluña y Subdelegación del Gobierno en Barcelona
DELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN CATALUÑA Delegación del Gobierno en Cataluña y Subdelegación del Gobierno en Barcelona Carta de Servicios 2012-2015 Edita: MINHAP NIPO: 630-12-004-3 Proteja el medio ambiente. Más detalles CARTA DE SERVICIOS DE LA OFICINA DE CONSUMO DE DIPUTACION DE SEGOVIA
CARTA DE SERVICIOS DE LA OFICINA DE CONSUMO DE DIPUTACION DE SEGOVIA La Oficina de Consumo de Diputación de Segovia, es un servicio provincial que tiene como funciones más destacadas el velar por que el Más detalles Servicios SEKURALIA 1
Servicios SEKURALIA 1 gestión integral de empresas orzáez RODEARNOS DE LOS MEJORES NOS PERMITE DAR EL MEJOR SERVICIO SEKURALIA 2 Quienes somos? PROTECCIÓN ALQUILERES es un Servicio de Grupo TKS. En Grupo Más detalles judicial de España (Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia,
En ocasiones, desafortunadamente, la convivencia entre la pareja se convierte, por la razón que sea, en imposible y esa ruptura ha de materializarse oficialmente ante los tribunales para obtener una sentencia Más detalles El patrimonio medio en Planes de Pensiones Individuales se situó en 2014 en 8.169 euros, un 10,8% más que el año anterior
Informe Observatorio Inverco: La inversión en Planes de Pensiones Individuales (resumen ejecutivo) El patrimonio medio en Planes de Pensiones Individuales se situó en 2014 en 8.169 euros, un 10,8% más Más detalles Ayuntamiento de Alicante
Índice Organización de la Introducción Presentación Misión Organigrama Localización, Teléfonos, web, etc Relación con resto Ayuntamiento Compromiso Personal del Responsable del Órgano Procedimiento de Más detalles RESUMEN OPERATIVO CAMPAÑA VOLKSWAGEN INSURANCE TARIFA PLANA COISSA
RESUMEN OPERATIVO CAMPAÑA VOLKSWAGEN INSURANCE TARIFA PLANA COISSA FECHA DE INICIO: 16 de junio de 2008 FECHA FIN DE CAMPAÑA: 31 de Diciembre de 2008 PRODUCTO: 80 CASER AUTO TARIFA PLANA TIPO VEHICULOS: Más detalles PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL PRESTACIONES SOCIALES Y ECONÓMICAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
AÑO 2014 PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL PRESTACIONES SOCIALES Y ECONÓMICAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INFORME DEL SEGUIMIENTO Y EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN MES DE ENERO Informe disponible Más detalles CAMPO POS INI. FIN FORMATO OBSERVACIONES
Formato del fichero Nº CAMPO POS INI. FIN FORMATO OBSERVACIONES 1 CODIGO ESTACIÓN 4 1 4 ALFANUM. VER ANEXO I 2 FECHA 8 4 12 FECHA AAAAMMDD 3 NUMERO 9 12 21 NUMERICO CLAVE 4* MATRICULA 11 21 32 ALFANUM Más detalles Total Residentes Residentes Total Residentes Residentes Estancia en España en el en España en el Media extranjero extranjero (días)
Cifras INE Encuesta de Ocupación Hotelera Resultados Provincia de Huesca Marzo 29 Datos provisionales Número de viajeros, pernoctaciones, y estancia Número de viajeros Número de pernoctaciones Total Residentes Más detalles ANEXO X LUGAR, DIA Y HORA DE EXAMEN. DIA: 20 de febrero de 2016 MADRID. CUERPO DE GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CIVIL DEL ESTADO (Ingreso libre)
ANEXO X LUGAR, DIA Y HORA DE EXAMEN DIA: 20 de febrero de 2016 MADRID CUERPO DE GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CIVIL DEL ESTADO (Ingreso libre) LLAMAMIENTO ÚNICO: día 20 de febrero de 2016, a las 9,00 horas. Más detalles CARTA DE SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN Y GESTIÓN DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE VALLADOLID (REVAL)
CARTA DE SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN Y GESTIÓN DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE VALLADOLID (REVAL) ÍNDICE 0. Introducción. 1. Datos identificativos, objetivo Más detalles Crece la movilidad de los trabajadores en España
Observatorio Ocupacional del Servicio Público de Empleo Estatal marzo 2005 Crece la movilidad de los trabajadores en España Casi dos millones de contratos en 2004 implicaron el desplazamiento del trabajador Más detalles ANEXO III RELACIÓN DE PLAZAS CONVOCADAS
ANEXO III RELACIÓN DE PLAZAS CONVOCADAS Categoría: TITULADO MEDIO DE ACTIVIDADES ESPECÍFICAS Grupo Profesional: 2 Área Funcional: 3 ORDEN CENTRO DIRECTIVO /ORGANISMO AUTONOMO PUESTO PROVINCIA LOCALIDAD Más detalles Instrucciones para la cumplimentación del modelo 182
Instrucciones para la cumplimentación del modelo 182 Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas Impuesto sobre la Renta de no Residentes Impuesto sobre Sociedades Declaración informativa de donativos, Más detalles 2017 © DocPlayer.es Política de privacidad | Condiciones del servicio | Feedback

References: Real Decreto 
 resolución 
 artículo 6
 resolución 
 Real Decreto 
 Resolución 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Artículo 60
 Artículo 60
 Resolución