Source: https://www.kaufland.cz/ochrana-osobnich-udaju/zasady-ochrany-osobnich-udaju-pro-aplikaci-kaufland.html
Timestamp: 2018-08-17 07:25:27+00:00

Document:
Zásady ochrany osobních údajů pro aplikaci Kaufland | Kaufland
Zásady ochrany osobních údajů pro aplikaci Kaufland
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Registrace vám např. umožňuje sdílení obsahů s jinými uživateli jako např. vámi vytvořeného „nákupního lístku“. Tato funkce je popsána níže. V souvislosti s registrací jsou shromažďovány a používány tyto vaše osobní údaje coby povinné údaje: vaše jméno a příjmení, e-mailová adresa a vámi osobně zvolené heslo. Vaše e-mailová adresa slouží výhradně jako uživatelské jméno pro přihlášení do aplikace Kaufland nebo pro LogIn na stránkách www.kaufland.cz (chcete-li je používat). Vaše jméno použije společnost Kaufland pouze tehdy, aby vás mohla oslovit jménem. Právním základem pro zpracování osobních údajů v rámci používání registrované aplikace Kaufland je čl. 6 odst. 1 f) Nařízení EU o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze snahy poskytovat registrovaným uživatelům aplikace Kaufland její jednotlivé funkce.
Příjemci / kategorie příjemců: Údaje z vašeho profilu v aplikaci Kaufland mohou používat v rámci skupiny Kaufland pouze příslušné odborné úseky za účelem technické administrace zákaznických účtů Kaufland a ke statistickému anonymizovanému vyhodnocování. Údaje nejsou mimo společnost Kaufland sdělovány třetím stranám.
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Nabízíme vám možnost registrovat a přihlásit se prostřednictvím vašeho účtu, jenž máte zřízený u Facebooku, Google+ nebo Twitteru, a to na stránkách www.kaufland.cz nebo v aplikaci Kaufland Kaufland (přihlášení prostřednictvím sociální sítě / social-login). Dodatečná registrace k zákaznickému účtu Kaufland není v tomto případě nutná. Váš profil na vaší sociální síti (Google+, Facebook nebo Twitter) bude propojen s profilem v aplikaci Kaufland, takže se prostřednictvím vašeho účtu na příslušné sociální síti můžete současně autentifikovat vůči vašemu profilu v aplikaci Kaufland a přihlásit se na ně právě prostřednictvím těchto sociálních sítí. Výhodou pro vás je, že si nemusíte pamatovat žádné další heslo. Díky propojení získáme od společnosti Facebook Inc., Twitter Inc., resp. Google Inc. automaticky níže uvedené informace:
• číselné ID příslušné sociální mediální služby,
• uživatelské jméno v rámci sociální sítě Twitter, Google +, resp. Facebook
• informace o tom, zda-li byl účet ověřen (verified), např. „Ano“
• link na váš veřejný profil u zvolené sociální mediální služby.
• uživatelské jméno na sociální síti Twitter, Google +, resp. Facebook
• informaci o tom, zda-li byl účet ověřen (verified), např. „Ano“
Další informace o přihlášení prostřednictvím sociálních sítí Twitter, Facebook a/nebo Google+ a o nastaveních vašeho účtu u příslušné sociální mediální služby chránících vaši osobní sféru naleznete v Informacích o ochraně osobních údajů a v Podmínkách použití sociálních sítí Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms), Twitter (https://twitter.com/privacy?lang=cs), resp. Google+ (http://www.google.com/policies/privacy/?hl=cs).
Příjemci / kategorie příjemců: Údaje z vašeho profilu v aplikaci Kaufland mohou používat v rámci skupiny Kaufland pouze příslušné odborné úseky, které jsou pověřeny péčí a správou zákaznických účtů Kaufland. Údaje nejsou mimo skupinu Kaufland sdělovány třetím stranám.
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Prostřednictvím aplikace Kaufland máte přístup k aktuálním nabídkám a informacím (otevírací doby, adresa, nabídky) vaší nejbližší prodejny. Za tímto účelem je při otevření aplikace Kaufland váš mobilní přístroj automaticky lokalizován pomocí geolokalizační funkce API. V případě přístroje s operačním systémem IOS je lokalizace provedena až ve chvíli, kdy uživatel aktivuje funkci vyhledávání prodejny. V případě operačního systému Android je poloha určena automaticky po otevření aplikace Kaufland. Pro tyto účely jsou při otevření aplikace Kaufland přeneseny různé geoinformace koncového mobilního zařízení (v závislosti na nastavení vašeho zařízení: souřadnice GPS, identifikátor sítě WLAN, do které jste aktuálně přihlášeni, přístupový bod dial-up mobilní sítě / geoinformace použité IP adresy). Údaje jsou používány v reálném čase tak, aby aplikace Kaufland byla schopna navrhnout takovou relevantní prodejnu Kaufland, která je nejblíže aktuálnímu místu vaší lokace. Podobně jako v případě mapových služeb určí vaše koncové zařízení pouze vlastní polohu a vyhledá nejbližší prodejny Kaufland, které jsou uloženy v aplikaci Kaufland. Kdykoliv máte možnost manuálně změnit prodejnu navrženou funkcí vyhledávání prodejen. Takto zvolená prodejna je následně uložena ve vaší aplikaci. Chcete-li si v aplikaci Kaufland zobrazit aktuální nabídky, jsou uzpůsobeny regionálně dle nabídek vyhledané prodejny. Právním základem tohoto zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem vyplývá ze snahy zobrazit zákazníkům pouze lokálně relevantní informace.
Příjemci / kategorie příjemců: Údaje o vaší poloze zůstávají uloženy pouze na vašem koncovém zařízení v aplikaci Kaufland a nejsou předávány společnosti Kaufland. Společnost Kaufland ani nemůže tyto údaje načíst. Společnost Kaufland tak nelokalizuje ani vás, ani vaše zařízení a nikdy tak neví, kde se nacházíte. Nikdo nemá přístup k informaci o takto přiřazené prodejně, ledaže jste nám separátně udělili jiný výslovný souhlas.
5. Zobrazení receptů
6. Správa a sdílení individuálních nákupních lístků
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Pomocí aplikace Kaufland máte možnost vytvářet individuální „nákupní lístky“ jako připomínku / oblíbené položky. Virtuální nákupní lístek tak usnadňuje nákup tím, že si můžete již předem sestavit seznam disponibilních produktů. Váš nákupní lístek si můžete prostřednictvím vašeho zákaznického účtu Kaufland zobrazit na počítači a vytisknout si jej nebo si pomocí aplikace Kaufland zobrazit nákupní seznam přímo během nákupu na vašem koncovém mobilním zařízení. Společnost Kaufland zpravidla nevyhodnocuje údaje z vašeho nákupního seznamu, pokud jste neudělili příslušný dobrovolný souhlas. Právním základem zpracování osobních údajů v rámci vašeho používání nákupního seznamu je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze snahy poskytovat zákazníkům požadované funkce.
Příjemci / kategorie příjemců: Vámi vygenerované nákupní seznamy jsou uloženy ve vašem zákaznickém účtu Kaufland a společnost Kaufland je nepředává třetím stranám. Vy sami však máte možnost kdykoli zaslat nákupní seznam jinému majiteli zákaznického účtu Kaufland e-mailem nebo prostřednictvím aplikace WhatsApp tak, aby tato osoba mohla např. zajistit příslušný nákup. Pro tyto účely je vygenerován link, který můžete samostatně odeslat pomocí vašeho e-mailového účtu nebo účtu v aplikaci WhatsApp.
7. Zpětná vazba zákazníků
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Máte možnost zaslat společnosti Kaufland prostřednictvím aplikace Kaufland dotaz (chválu / kritiku / podnět). S vašimi osobními údaji, které nám v rámci vaší zpětné vazby poskytnete, nakládáme samozřejmě za současného dodržení zásady jejich důvěrnosti. V této souvislosti jsou shromažďovány a používány tyto údaje (za předpokladu, že jste je zadali): příjmení, jméno, druh a předmět vaší zpětné vazby, čas a datum vaší zpětné vazby, e-mailová adresa a vaše telefonní číslo (pro případné dotazy v souvislosti s vaším požadavkem/žádostí). Kromě toho máte možnost stanovit, zda-li si přejete, aby vám odpověď byla zaslána e-mailem či sdělena telefonicky. Vaše údaje používáme výhradně s účelovým omezením tak, abychom byli schopni vyřídit vaši žádost. Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze snahy zodpovědět dotazy / žádosti uživatelů aplikace Kaufland, zajistit a podporovat spokojenost zákazníků a příp. přezkoumat a realizovat vaše podněty.
Příjemci / kategorie příjemců: Sdělení osobních údajů třetím stranám mimo skupinu Kaufland zásadně vylučujeme. Výjimečně jsou osobní údaje zpracovávány na základě našeho pověření příslušnými zpracovateli. Zpracovatele vždy pečlivě vybíráme, provádíme jejich audit a smluvně je zavazujeme v souladu s čl. 28 GDPR. V určitých případech může být rovněž nezbytné, abychom předávali výpisy z vašeho dotazu smluvním partnerům (např. dodavatelům v případě specifických žádostí týkajících se výrobků) s tím, aby vaši žádost zpracovali. V těchto případech je však nejprve provedena anonymizace vaší žádosti, která zajistí, že třetí strana nebude moci vytvořit např. na základě případných identifikátorů vazbu k vaší osobě. Bude-li v konkrétním případě nezbytné sdělit vaše osobní údaje, nejprve vás o této skutečnosti informujeme a vyžádáme si váš souhlas.
8. Anonymizované statistické vyhodnocování
9. Anonymizovaný analytický nástroj Crashlytics
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: V aplikaci Kaufland je dále integrována tzv. Facebook Software Development Kit (SDK). Sadu nástrojů Facebook SDK poskytuje společnost Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). Tato sada nástrojů podporuje zvýšení reklamního úspěchu reklamních kampaní probíhajících na Facebooku v rámci mobilních aplikací tím, že například nezobrazuje reklamu pro příslušné aplikace na koncových zařízeních, na nichž jsou již nainstalovány. Kromě toho umožňuje Facebook SDK různé vyhodnocování instalace aplikace a úspěšnosti příslušné reklamní kampaně. Mimoto lze analyzovat rovněž jednotlivé aktivity (events) uživatele v rámci aplikace, aby bylo například možné přesněji a lépe definovat cílovou skupinu reklamní kampaně. Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze snahy měřit zásah a úspěšnost reklamních kampaní v jiných aplikacích.
Příjemci / kategorie příjemců: Za tímto účelem zasílá aplikace Kaufland společnosti Facebook pseudonymizované údaje jako např. ID aplikace a informace, že aplikace byla otevřena. Jako pseudonym přitom slouží inzertní ID (advertising ID) vygenerované operačním systémem koncového zařízení (název se může lišit dle konkrétního operačního systému).
11. Analytický nástroj Adobe Mobile Services
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Informace o vašem používání aplikace Kaufland shromažďujeme pomocí analytického nástroje Adobe Mobile Services. To nám pomáhá adaptovat a optimalizovat aplikaci Kaufland dle Vašich potřeb. V této souvislosti shromažďujeme mj. informace o nahrání aplikace Kaufland, o náhlé chyby aplikace, o délce a časech používání, o operačním systému vašeho přístroje, o názvu přístroje, o rozlišení a o anonymizované IP adrese (zkrácené o 3 poslední číslice). Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze zájmu na optimalizaci aplikace Kaufland.
Příjemce / kategorie příjemců: Zkrácenou IP adresu Vašeho přístroje shromažďuje na anonymizovaném základě námi pověřená společnost Adobe Systems GmbH, München, která ji vyhodnocuje bez vazby na příslušné osobní údaje a po uplynutí 24 hodin je automaticky smazána. Další informace naleznete na https://marketing.adobe.com/resources/help/de_DE/mobile/metrics_reference.html a https://marketing.adobe.com/resources/help/de_DE/mobile/metrics.html. Nevytváříme osobní uživatelské profily.
12. Analytický nástroj Google Firebase
Účel zpracování osobních údajů / právní základ: Pomocí analytického nástroje Google Firebase můžeme detekovat, kolik uživatelů si nainstalovalo aplikaci Kaufland. Dále jsme díky tomu schopni zjistit, že někdo klikl na některou z našich reklamních inzercí (např. na Facebooku) a byl přesměrován na stažení aplikace Kaufland. Při tom však neshromažďujeme a nezískáváme žádné informace, s jejichž pomocí by bylo možné identifikovat konkrétní uživatele. Informace shromážděné prostřednictvím nástroje Google Firebase slouží výhradně k tomu, abychom byli schopni vytvářet statistiky o úspěchu našich reklamních kampaní. Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze zájmu na optimalizaci aplikace Kaufland a měření míry úspěšnosti/zásahu reklamní inzerce.
Příjemci / kategorie příjemců: V rámci analýzy jsou shromažďovány vaše inzertní ID Android a identifikátor iOS Advertising Identifier od Firebase. Budete-li chtít, můžete tomuto sledování vaší činnosti online (tracking) zamezit prostřednictvím nastavení vašeho koncového zařízení.
13. Doba uložení / kritéria pro stanovení doby uložení údajů z aplikace Kaufland
14. Vaše práva subjektu údajů
15. Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů:

References: čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 28
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6