Source: http://shop.servicecarinzago.it/terms-use-sales
Timestamp: 2017-11-18 08:03:38+00:00

Document:
Gommista Inzago : SERVICE CAR INZAGO – Condizioni Generali di Vendita
029549286
Il presente sito web di commercio elettronico (di seguito il “Sito”), il cui indirizzo elettronico è shop.servicecarinzago.it è stato redatto dalla società SERVICE CAR INZAGO - SAS
con sede inStrada Padana Superiore, 1 20065 Inzago
Partita Iva 00686720152
Il recapito telefonico della società è 029549286
Indirizzo e-mail : info@servicecarinzago.it
La società shop.servicecarinzago.it, designata la “Società” nel presente testo, esercita un’attività di vendita al dettaglio, in particolare tramite il Sito, di prodotti e servizi per l’automobile (pneumatici, tagliandi, freni, convergenza…), distribuiti attraverso la rete Carwebstore e presentati in un catalogo (di seguito il “Catalogo Prodotti”) esclusivamente a clienti privati/consumatori, ossia persone che acquistano sul sito con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, professionale, eventualmente svolta.
Tutti gli ordini inoltrati attraverso il Sito, oltre all’insieme delle prestazioni accessorie, si intendono soggetti senza riserva alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Queste ultime rappresentano il complesso degli impegni reciproci tra la Società e il cliente.
Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di acquistare prodotti per un uso strettamente personale e non direttamente legato ad attività professionali.
ARTICOLO 1: PRODOTTI COMMERCIALIZZATI SUL SITO.
ARTICOLO 2: INFORMAZIONI ACCESSIBILI SUL SITO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ IN RELAZIONE A TALI INFORMAZIONI.
Pure se la Società presta la massima cura nella pubblicazione delle informazioni e dei dati disponibili gratuitamente sul Sito e nell’aggiornamento degli stessi, è possibile che siano presenti alcune inesattezze, errori od omissioni nelle descrizioni dei Prodotti comunicate alla Società da parte dei produttori. La Società si impegna a correggere tali eventuali inesattezze, errori od omissioni, non appena la Società entrerà a conoscenza degli stessi.
ARTICOLO 3: ORDINI
Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo provvedere all’acquisto, al Cliente sarà richiesto di comunicare i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo, l’indirizzo dove consegnare i prodotti, ove diverso dal precedente, il proprio indirizzo di fatturazione ed un numero di telefono dove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna e/o della date del montaggio delle pneumatici o tutt’altro prodotto per l’automobile.
L’ordine può essere consegnato a un indirizzo di spedizione diverso dall’indirizzo di fatturazione ma ricordiamo che le ordine del sito Carwebstore saranno consegnate in priorità nell’officina al momento del montaggio.
Sul buono d’ordine il Cliente dovrà inserire e convalidare l’identificazione e la quantità dei Prodotti ordinati e il prezzo di vendita (anch’esso da confermare eventualmente da parte della Società).
Si precisa che trattandosi di vendita esclusivamente al dettaglio e a clienti individuali e finali, Carwebstore si riserva il diritto di autorizzare un massimo di 5 prodotti di un unico riferimento per ordine. In caso di ordine di una quantità superiore per lo stesso riferimento, Carwebstore potrà rifiutare l’ordine.
Il Cliente in linea potrà liberamente riempire il proprio Carrello di prodotti, eliminare un articolo che non desidera più acquistare, modificare le quantità ordinate oppure aggiungere prodotti selezionando i pulsanti corrispondenti, fino alla conferma dell’ ordine.
In seguito il Cliente dovrà verificare l’indirizzo di fatturazione e il recapito di spedizione, oltre al metodo di pagamento prescelto: carta di credito.
Una volta inserite e convalidate tutte queste informazioni, il Cliente selezionerà il pulsante “Conferma” e il suo buono d’ordine verrà trasmesso direttamente al servizio del Punto Vendita Online della Società. A quel punto il Cliente vedrà apparire il proprio numero d’ordine nell’ultimo step del carrello.
Il Cliente s’intende vincolato dall’Ordine a partire dalla ricezione da parte della Società della conferma d’ordine debitamente compilata e convalidata da parte del Cliente selezionando il pulsante “Conferma”.
In seguito, l’ordine verrà confermato da parte della Società al Cliente tramite invio di un messaggio di posta elettronica che riporterà tutte le informazioni comunicate dal Cliente, le informazioni relative all’Ordine con indicazione di eventuali difficoltà o riserve sollevate dall’ordine (disponibilità dei Prodotti ordinati o modalità di pagamento prescelta) nonché un riepilogo delle condizioni generali applicabili al contratto. L’ordine verrà consegnato una volta ricevuto integralmente il relativo pagamento e incassato lo stesso da parte della Società.
Il contratto concluso dal Cliente verrà archiviato nella banca dati di Carwebstore ed il Cliente potrà accedervi tramite la pagina ‘I miei ordini’.
ARTICOLO 4: DIRITTO DI RECESSO
In conformità con l’articolo 64 del Codice del Consumo il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente potrà comunicare il recesso a Carwebstore attraverso una dichiarazione scritta esplicita inviata agli indirizzi indicati all'articolo 1, specificando la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il recesso. Allo scopo di permettere alla Società di gestire al meglio nei propri sistemi le situazioni di recesso, si raccomanda vivamente ai Clienti di notificare l’esercizio del diritto di recesso per posta elettronica con l'apposito "Reso".
Allo scopo di permettere alla Società di gestire al meglio nei propri sistemi le situazioni di recesso, si raccomanda vivamente ai Clienti di notificare l’esercizio del diritto di recesso per posta elettronica con l'apposito Modulo di Reso.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente e la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Per le modalità di restituzione dei prodotti da parte del Cliente si veda anche il successivo art. 9.
In conformità con l’articolo 67 del Codice del Consumo, nel caso in cui il Cliente eserciti il proprio diritto di recesso e rispedisca i Prodotti, la Società è tenuta a rimborsare allo stesso la totalità delle somme pagate (dopo la ricezione del prodotto restituito) secondo la modalità di pagamento prescelta dal Cliente al momento dell’acquisto.
Fatto salvo il caso di restituzione di Prodotti che presentino anomalie o errori nel riferimento, ogni eventuale restituzione di Prodotti alla Società successiva ai termini di esercizio del diritto di recesso verrà rifiutata. In tal caso i Prodotti verranno rispediti al Cliente e non potranno essere oggetto di rimborso.
ARTICOLO 5: PROVE D’ORDINE
ARTICOLO 6: PREZZO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO
6.1 - Prezzo
I prezzi indicati s’intendono sempre comprensivi di imposte. Gli eventuali costi di spedizione verranno posti a carico del Cliente in base a quanto disposto dal successivo art. 6.2.
6.2 - Fatturazione
Per ciascun ordine si preparerà una ricevuta, che sarà posta a disposizione del Cliente sullo spazio personale dello stesso. Ogni eventuale reclamo riguardo a una ricevuta dovrà essere comunicato alla Società mediante posta elettronica entro 14 giorni dalla ricezione della stessa In caso contrario, le ricevute si considereranno accettate senza alcuna riserva. L’eventuale consegna incompleta di un ordine non potrà giustificare il rifiuto del pagamento dei Prodotti consegnati. Nessuna eventuale controversia tra il Cliente e la Società potrà in alcun caso costituire motivo di sospensione del pagamento della parte non contestata di una fattura.
Il Cliente puo’ richiedere, inoltre, la fattura relativa al suo ordine, contattando il Servizio Clienti e indicando il numero d’ordine e i dati richiesti per la fatturazione e/o chiedere la fattura direttamente nel punto di vendita nel giorno in cui si fa il montaggio delle gomme o tutto altro prodotti venduto sul sito.
6.3 – Pagamenti
Il Cliente garantisce che è autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che ha scelto per saldare il suo ordine.
Le carte di credito accettate sul sito web sono indicate sul proprio sito.
6.3.1 - Pagamento elettronico
I pagamenti elettronici si effettuano selezionando la voce “Pagamento con carta di credito”. A quel punto la transazione viene effettuata da parte del Cliente secondo le norme di sicurezza bancaria. Grazie alle caratteristiche tecniche del programma di cifratura utilizzato sul Sito, i dati di pagamento (numero della carta di credito e data di scadenza della stessa) comunicati dal Cliente non potranno essere intercettati da terzi. Di conseguenza, nessuna di tali informazioni transita né può essere immagazzinata su Internet. Comunicando i propri dati di pagamento, il Cliente accetta anticipatamente e incondizionatamente l’esecuzione della transazione in sicurezza da parte della Società. In tal senso, il Cliente autorizza la propria banca a procedere ad addebiti sul proprio conto a fronte delle registrazioni o degli estratti trasmessi dalla Società, anche in assenza di fatture firmate di pugno dal titolare della carta. L’autorizzazione di addebito sul conto del Cliente è sempre concessa per la quantità di Prodotto acquistato così come fatturato dalla Società.
ARTICOLO 7: SPEDIZIONI
7.1 – Montaggio in negozio
Quando il cliente compra tramite il sito un prodotto che deve essere montato (esempio: pneumatici) e per quale ha anche pagato il costo del servizio, il servizio di montaggio (e quindi la consegna) sarà fatto da un professionista nel luogo dove si trova il punto di vendita (officina titolare del sito stesso).
7.2 - Modalità di spedizione
Ciascuna spedizione si effettuerà tramite il trasportatore Bartolini o qualsiasi altro trasportatore scelto da Carwebstore.
Le spedizioni si effettueranno in funzione delle disponibilità e secondo la sequenza di ricezione degli ordini. In generale gli ordini sono annullabili in caso di insufficienza delle scorte.
7.3 - Tempi e costi di consegna
Per ciascun ordine confermato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) sul Sito, la preparazione dell’ordine avrà luogo il giorno stesso del pagamento.
- Spedizione tramite Bartolini Corriere Espresso entro le ore 12 del giorno successivo (nelle aree coperte dal servizio disponibili) oppure entro le 24/48 ore dalla convalida del pagamento al costo di 5,50 € su una spesa inferiore a 25€; gratuita al di sopra di tale importo.
In caso di insufficienza eccezionale delle scorte, il Cliente verrà avvisato via posta elettronica o telefono e la Società proporrà al Cliente una tra le seguenti alternative:
Se entro i termini di consegna indicati da Carwebstore il Prodotto ordinato non sarà stato consegnato, per qualsiasi ragione non di forza maggiore, il cliente dovrà contattare il Servizio Clienti di Carwebstore e le parti dovrano trovare un accordo su un possibile termine di consegna addizionale. Altrimenti, la vendita potrà essere annullata su richiesta del cliente inviata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare all’indirizzo seguente:
“SERVICE CAR INZAGO SAS.”
Strada Padana Superiore, 1 20065 Inzago
o tramite email al indirizzo info@servicecarinzago.it
Il contratto di vendita si intenderà annullato alla ricezione da parte della Società della comunicazione scritta del Cliente contenente la notifica di tale decisione se la spedizione non sarà stata effettuata tra l’invio e la ricezione di tale comunicazione.
In tal caso si rimborserà la totalità delle somme versate dal Cliente se l’ordine viene integralmente restituito, in forma di nota di credito o rimborso in denaro a scelta del cliente, nel più breve tempo possibile e non oltre i 14 giorni seguenti alla data nella quale il cliente ha esercitato il proprio diritto a ottenere l’annullamento dell’ordine.
ARTICOLO 8: RICEZIONE DEI PRODOTTI
Spetta al Cliente, o se diverso al destinatario del collo, al momento della ricezione del Prodotto, verificare senza indugio la conformità e l’integrità dei Prodotti.
ARTICOLO 9: RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
9.1 - Restituzione di Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso
9.1.1 - Modalità
In caso di restituzione di Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, come previsto dall’articolo 4 qui sopra, il Cliente dovrà seguire la procedura di restituzione dei Prodotti descritta qui di seguito.
I Prodotti in questione dovranno essere imperativamente restituiti dal cliente immediatamente dopo l’esercizio del diritto di recesso, integri, in perfetto stato e nel loro imballaggio originale, con indicazione chiara e leggibile del numero d’ordine iniziale. Pertanto qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o guastato non verrà rimborsato, accettato in restituzione o scambiato.
9.1.2 - Conseguenze
Ogni restituzione accettata dalla Società, previa verifica qualitativa e quantitativa dei Prodotti restituiti, comporterà il rimborso dei Prodotti alle condizioni di cui all’articolo 4.
9.2 - Restituzione di Prodotti in caso di di errori di riferimento
9.2.1 - Modalità
Gli errori nel riferimento dovranno essere comunicati alla Società tramite posta elettronica a info@servicecarinzago.it o telefonicamente al numero verde seguito di conferma scritta entro un termine di 14 giorni dalla data di consegna, indicando i riferimenti del Cliente, il numero e la data della fattura, il riferimento del prodotto, la quantità e il motivo esatto della richiesta. La Società invierà un’etichetta di trasporto pagato in modo da permettere allo stesso di procedere alla restituzione del Prodotto al Magazzino, o predisporrà un ritiro a suo carico.
I Prodotti in questione dovranno essere imperativamente rispedisti dal cliente entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine da parte del Cliente, integri, in perfetto stato e nel loro imballaggio originale e con indicazione chiara e leggibile del numero d’ordine iniziale. La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione non conforme alle condizioni menzionate in precedenza.
9.2.2 - Conseguenze
ARTICOLO 10: GARANZIA
Detto reclamo può essere inoltrato per mezzo e-mail al seguente indirizzo info@servicecarinzago.it
ARTICOLO 11: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
ARTICOLO 12: DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE DEI QUALI LA SOCIETÀ È TITOLARE
La Società detiene una licenza d’uso del Sito, che resta di proprietà esclusiva della società Izalink sas, con sede in 27 boulevard de l’Arianne, 06300 Nice in Francia, che ha creato e pubblicato in linea le pagine web, le immagini, gli script sorgenti e i dati di base che costituiscono il Sito. Essi sono dunque tutelati dalle leggi sul copyright e della proprietà intellettuale. Qualunque uso non autorizzato sarà perseguito ai sensi di legge. Si vieta pertanto al cliente di diffondere o riprodurre il Sito, in tutto o in parte, sotto qualsiasi forma. Inoltre qualsiasi collegamento ipertestuale al sito con la tecnica del framing, deep-linking, in-line linking o di qualsiasi altra tecnica di collegamento profondo è in ogni caso vietato.
Izalink SAS è inoltre proprietaria del marchio Carwebstore, regolarmente depositato presso l’Istituto per la Proprietà Intellettuale e Industriale. Il Cliente riconosce pertanto i diritti esclusivi della Società sul suo marchio Carwebstore e s’impegna a non farne alcun uso e più in generale a non ledere i diritti di proprietà intellettuale e industriale della Società. La Società si riserva il diritto di chiedere danni e interessi in caso di contraffazione e più in generale di lesione ai suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale.
ARTICOLO 13: COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE - LEGGE APPLICABILE
Il Cliente dispone in ogni momento del diritto di accesso, modifica, rettifica, integrazione, aggiornamento, cancellazione e soppressione delle informazioni personali che lo riguardano raccolte dalla Società in base all’art. 7 del Codice della Privacy, sempre salvo il diritto di opporsi per motivi legittimi ai suddetti trattamenti domandando la cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché al diritto di opporsi al trattamento dei dati a fini di invio di materiale pubblicitario. Per esercitare tale diritto, sarà sufficiente richiederlo per iscritto al indirizzo email info@servicecarinzago.it o tramite posta all’indirizzo seguente:
Comunque, per esercitare il dirito di modifica, il Cliente puo’ effettuare le modifiche dal proprio profilo una volta effettuato il login.
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La Società informa il Cliente che Titolare / contitolari del Trattamento dei dati personali sono la Società SERVICE CAR INZAGOcon sede in Strada Padana Superiore, 1 20065 Inzago, proprietario del sito shop.servicecarinzago.it ed incaricata a fornire una reportistica periodica circa lo stato di emissione degli stessi e per verificare la qualità di mero consumatore del Cliente. Entrambe le suddette Società risultano vincolate a SERVICE CAR INZAGO SAS da un rapporto di riservatezza dei dati. SERVICE CAR INZAGO con sede in Strada Padana Superiore, 1 20065 Inzago è co-titolare del trattamento dei dati.
ARTICOLO 15: SERVIZIO CLIENTI
Attraverso il Sito, la Società mette a disposizione del Cliente un Servizio Clienti allo scopo di rispondere a tutte le richieste e ai commenti che il Cliente potrà presentare a proposito dell’uso del Sito, e di permettere di fornire consigli appropriati riguardanti la vendita dei prodotti per l’automobile.
È possibile usufruire del Servizio Clienti tramite email a info@servicecarinzago.it
ARTICOLO 16: NON RINUNCIA
ARTICOLO 17: VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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References: ARTICOLO 1

ARTICOLO 2

ARTICOLO 3

ARTICOLO 4
 art. 9

ARTICOLO 5

ARTICOLO 6
 art. 6

ARTICOLO 7

ARTICOLO 8

ARTICOLO 9

ARTICOLO 10

ARTICOLO 11

ARTICOLO 12

ARTICOLO 13

ARTICOLO 15

ARTICOLO 16

ARTICOLO 17

ARTICOLO 18