Source: http://kalirna.cz/en/business-conditions.html
Timestamp: 2017-07-23 20:31:21+00:00

Document:
společnosti MEDUNA vakuová kalírna s.r.o. Rozsah platnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o dílo uzavřené mezi společností MEDUNA vakuová kalírna s. r. o., IČO: 28847555 (dále jen „Zhotovitel“) a objednatelem (dále také jen „Objednatel“) podle ustanovení 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“ nebo „Občanský zákoník“).
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „OP“) dle 1751 OZ stanovuji základní pravidla, která se uplatní pro veškeré vztahy vznikající mezi Zhotovitelem a Objednatelem na základě Smlouvy a na právní vztahy vznikající v souvislosti s jednáním mezi Objednatelem a Zhotovitelem, jejichž cílem je uzavření takové Smlouvy.
Smlouva se zpravidla skládá z formuláře Smlouvy, těchto Obchodních podmínek, jakož i ostatních součástí (zejména příloh). Obsahuje-li formulář Smlouvy (je-li podepisován) úpravu odlišnou od Obchodních podmínek, má taková úprava přednost před úpravou Obchodních podmínek a ostatních součástí smlouvy.
Předmětem Smlouvy je závazek Zhotovitele provést na svůj náklad a nebezpečí pro Objednatele dílo specifikované ve Smlouvě a závazek Objednatele dílo převzít a zaplatit Zhotoviteli cenu.
Zhotovitel se zavazuje provádět pro Objednatele předmět díla (dílčí předmět díla) spočívající v pracích v oblasti tepelného a chemicko-tepelného zpracování kovů na dodaných polotovarech a materiálu. Není-li ujednáno jinak, je Zhotovitel oprávněn provádět i dílčí plnění.
Smlouva se všemi svými součástmi nahrazuje veškerá předchozí ujednání a dohody mezi smluvními stranami týkající se daného díla. Žádná vedlejší ústní ujednání ke Smlouvě nebyla učiněna. Jakékoli změny nebo doplňky Smlouvy vyžadují písemnou formu. Toto se vztahuje i na vzdání se požadavku této písemné formy. Zhotovitel vylučuje přijetí návrhu na uzavření Smlouvy Objednatelem s dodatkem či odchylkou.
Případné nabídky služeb, cen a dodávek Zhotovitele jsou až do uzavření Smlouvy považovány za nezávazné a nezakládají na straně Zhotovitele žádné závazky, není-li v příslušné nabídce výslovně uvedeno jinak. To platí zejména pro nabídky Zhotovitele na jeho webových stránkách.
Pokud Objednatel požadovaný způsob ložení/uchycení dodaných polotovarů do šaržovacích přípravků do objednávky neuvede, použije Zhotovitel pro jejich tepelné zpracování takový způsob ložení/uchycení do šaržovacích přípravků, který obvykle při takovém typu úpravy používá, a to při zachování odborné péče. To platí obdobně, neuvede-li Objednatel v objednávce některou z dalších náležitostí objednávky či neposkytne Zhotoviteli jakékoliv technické podklady a Zhotovitel se na základě svého uvážení rozhodne objednávku akceptovat.
Objednávka je závazná (a Smlouva je uzavřena), pokud Zhotovitel objednávku potvrdí bez připomínek ve lhůtě 24 hod od doručení objednávky v pracovních dnech příp. v jiné lhůtě, na které se (písemně) dohodnou obě smluvní strany.
Nepotvrdí-li Zhotovitel objednávku bez připomínek a učiní v údajích obsažených v objednávce odeslané Objednatelem jakoukoliv změnu, jedná se v takovém případě o protinávrh na uzavření Smlouvy a Smlouva vznikne až dnem doručení bezvýhradného souhlasného vyjádření Objednatele, bude-li toto vyjádření doručeno Zhotoviteli do 24 hod od doručení protinávrhu Objednateli (nedohodnou–li se účastníci Smlouvy písemně na jiném termínu).
Cena za dílo je uvedena ve formuláři Smlouvy, přičemž může být stanovena také odkazem na příslušný ceník. Nedochází-li k uzavření Smlouvy podpisem formuláře, platí cena potvrzená Zhotovitelem na základě akceptace objednávky Objednatele (viz čl. 3 OP), popř. podpůrně cena dle posledního platného ceníku vydaného Zhotovitelem. Objednatel bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že cena může být nadto po provedení díla Zhotovitelem upřesněna (přiměřeně navýšena) v závislosti na konkrétním technologickém čase, použitých technologiích, pracovních postupech, časové náročnosti a dalších relevantních okolnostech provedeného zpracování materiálu s tím, že Objednatel je povinen takto stanovenou cenu za dílo Zhotoviteli uhradit. Smluvní strany se pro takový případ dohodly, že za nikoliv podstatné se považuje navýšení (překročení) ceny díla dle předchozí věty do 15 %.
Existuje-li cenová nabídka Zhotovitele na předmětnou zakázku, je Objednatel povinen tuto skutečnost výslovně uvést v objednávce s odkazem na číslo příslušné cenové nabídky od Zhotovitele. Pokud tak Objednatel neučiní, může být jeho zakázka oceněna a cena stanovena jinak, než jak vyplývá z předmětné nabídky Objednatele.
Pokud není ujednáno jinak, budou příslušné díly, materiál, polotovary (dle povahy konkrétní zakázky) (dále také jen „materiál“) k tepelnému zpracování doručeny Objednatelem na vlastní náklady a jeho riziko do sídla Zhotovitele a po dokončení tam vyzvednuty. Není-li ujednáno či Zhotovitelem určeno jinak, doručí Objednatel materiál do provozovny (sídla) Zhotovitele na adrese Hostovická 196; 533 01 Pardubice - Černá za Bory, a to výhradně na své náklady.
Objednavatel předává Zhotoviteli materiál v množství, které deklaruje v objednávce. Zhotovitel není povinen toto množství kontrolovat při převzetí materiálu ke zpracování. Zjistí-li však v průběhu zpracování, že množství materiálu deklarované v objednávce nesouhlasí v toleranci +/-2%, provede sám opravu počtu kusů v příslušných dokladech a dokumentaci. Je-li tato tolerance překročena, Zhotovitel neprodleně vyrozumí Objednatele a dále postupují ve shodě. Nedosáhnou-li shody nejpozději do 24 hod, je Zhotovitel oprávněn pokračovat v provádění díla a toto dokončit. Zhotovitel má nárok na cenu dle skutečného množství materiálu.
Není-li mezi smluvními stranami ujednán jiný termín, Zhotovitel si vyhrazuje plnit závazky ze Smlouvy vyplývající do 3 pracovních dnů s připočtením technologického času na zpracování zakázky (provedení díla).
Dodací lhůta je z technologických důvodů dohodnuta pouze jako přibližná a prodlužuje se přiměřeným způsobem v případě nepředvídatelných překážek, které Zhotovitel nemohl odvrátit. Nepředvídatelnými překážkami se rozumí zejména jakákoliv vícenásobná zpracování, která nebyla na počátku zřejmá, nezaviněné a závažné poruchy provozu na straně Zhotovitele, které byly způsobeny např. stávkou, výlukou, nehodou, potížemi s přepravou, závadami na provozních dodávkách a zařízeních, problémy spojenými s dodávkou energie a také poruchami provozu v závodě subdodavatelů Zhotovitele.
Zjistí-li Zhotovitel v průběhu zpracování díla nesoulad v technických otázkách způsobený na straně Objednatele (např. neshoda v jakosti materiálu), dodací lhůta neplyne do doby vyjasnění těchto neshod. Termín dokončení (dodací lhůta) se v takovém případě prodlužuje až do vyjasnění takových neshod. Požaduje-li Objednatel konkrétní technologický postup pro provádění díla, neodpovídá Zhotovitel za vady či škodu, které v důsledku dodržení takového předepsaného postupu Objednateli vzniknou, jestliže Objednatele na nevhodnost takového technologického postupu upozornil a Objednatel na tomto postupu i nadále trval.
Objednatel bere na vědomí, že během tepelného zpracování dochází k objemovým i tvarovým změnám a proto je nutno vzhledem k této skutečnosti přizpůsobit přídavky.
Objednatel se zavazuje převzít dokončené dílo a podepsat protokol tepelného zpracování popř. dodací list nejpozději ve lhůtě 5 dnů od vyrozumění Zhotovitelem o jeho dokončení. Není-li ujednáno jinak, zajišťuje převzetí a dopravu a nese náklady s tím spojené Objednatel. Má-li Zhotovitel (po dohodě s Objednatelem) zpracovaný materiál odeslat, odevzdá tento materiál Objednateli předáním prvnímu přepravci k přepravě pro Objednatele a umožní objednateli uplatnit práva z přepravní smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
V případě prodlení platby je Zhotovitel oprávněn účtovat Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z ceny za každý den prodlení a Objednatel se ji zavazuje bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení výzvy Zhotovitele k její úhradě, Zhotoviteli zaplatit. Tato smluvní pokuta nezbavuje Objednatele povinnosti zaplatit Zhotoviteli všechny prokazatelné náklady spojené s vymáháním pohledávky a poskytnout mu náhradu škody.
Dílo má vadu, neodpovídá-li Smlouvě. Má-li dílo při předání vadu, zakládá to povinnosti Zhotovitele z vadného plnění. Objeví-li se vada až po předání díla, má Objednatel práva z vadného plnění, způsobil-li Zhotovitel vadu porušením povinnosti.
Objednatel a Zhotovitel si ujednali ve smyslu § 2112 OZ, že Objednatel je povinen oznámit Zhotoviteli skryté vady bez zbytečného odkladu poté, co je Objednatel mohl při řádné a dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 30 dnů od převzetí materiálu. Zjevné vady je nutné vytknout při převzetí díla.
při nepodstatném porušení Smlouvy může Objednatel požadovat odstranění vady z díla nebo poskytnutí přiměřené slevy.
Zhotovitel vydá Objednateli písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován, dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o době trvání reklamace, případně odůvodnění zamítnutí reklamace.
Pokud Zhotovitel na přání Objednatele provede rovnací práce, nepřebírá při tomto procesu odpovědnost za případný vznik poškození. Pokud není Objednatelem stanoveno jinak, bere se u rovnacích prací za to, že díl má dostatečné přídavky min. 0,3 mm na plochu, pro odstranění ovlivněného povrchu rovnáním. Při použití ochranných prostředků proti cementaci nebo nitridaci nemůže být úspěšnost ochrany a výsledný stav povrchu ze strany Zhotovitele jakkoliv zaručena. Objednatel je povinen nahradit Zhotoviteli veškeré jím vynaložené náklady spojené s neoprávněným uplatněním vadného postupu či vady tepelného zpracování materiálu Objednatele.
Zhotovitel neodpovídá za vady v materiálu, které mají původ v hutním zpracování a projeví se při tepelném zpracování, ani za vady vzniklé nevhodnou technologií výroby.
Podmínkou uznání reklamace je řádně a včas zaplacená faktura, pokud není faktura ve splatnosti.
Sdělení před uzavřením smlouvy Pro případ, že je smlouva uzavírána s Objednatelem, který je spotřebitelem, mimo obchodní prostory Zhotovitele nebo tzv. distančním způsobem (prostřednictvím prostředku komunikace na dálku) ve smyslu příslušných ustanovení OZ, platí následující:
Objednatel je vedle důvodů pro odstoupení od Smlouvy uvedených ve Smlouvě oprávněn od Smlouvy odstoupit bez udání důvodu v souladu s § 1829 OZ ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí materiálu (čl. 7 OP). Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy musí Objednatel o svém odstoupení informovat Zhotovitele, např. formou Objednatelem podepsaného jednostranného právního jednání (dopisem) zaslaného na adresu sídla Zhotovitele uvedenou ve Smlouvě. Lhůta pro odstoupení se považuje za zachovanou, pokud Objednatel v jejím průběhu odešle Zhotoviteli oznámení, že od Smlouvy odstupuje.
V případě odstoupení se Smlouva ruší; Zhotoviteli náleží cena za dílo stanovená dle 1834 OZ.
náklady na prostředky komunikace na dálku (dochází-li k uzavření Smlouvy tzv. distančním způsobem) se neliší od základní sazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Objednatele), Zhotovitel si neúčtuje žádné další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy;
Smlouva se řídí českým právem. Ostatní vztahy mezi smluvními stranami Smlouvy výslovně neupravené těmito Obchodními podmínkami se řídí Občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy.
Uzavřením Smlouvy uděluje Objednatel Zhotoviteli souhlas ke zpracovávání veškerých svých osobních údajů uvedených ve všech součástech Smlouvy a/nebo ve všech dokladech předaných či předložených Zhotoviteli v souvislosti s uzavřením Smlouvy. Pod pojmem zpracovávání osobních údajů Smlouvy se rozumí rozsah zpracovávání osobních údajů dle 4 písm. e) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů.
Je-li Objednatel podnikatelem, tak se smluvní strany dohodly, že ustanovení § 1799 a § 1800 OZ se nepoužijí. Objednatel se dále vzdává práva domáhat se při podstatné změně okolností, která založí zvlášť hrubý nepoměr, obnovení smluvní rovnováhy dle 1765 OZ, resp. Objednatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 OZ.

References: zákona č. 89
 čl. 3
 § 2112
 § 1829
 zákona č. 101
 § 1799
 § 1800
 § 1765