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Timestamp: 2018-07-23 11:48:12+00:00

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UNIR - Guía docente - Mediación y Resolución de Conflictos
«La paz no puede ser sostenida por la fuerza, solo puede ser ganada a través del entendimiento. Nuestra ansia por el entendimiento es eterna».
El conflicto, a pesar de que es percibido como algo negativo, nos enseña y nos ayuda a madurar, es algo inherente al ser humano. Por eso, en lugar de recurrir a los operadores jurídicos cada vez que tenemos un problema, dejando la solución a un tercero ajeno al conflicto, los métodos alternativos de resolución de conflictos constituyen una valiosa ayuda para lograr una resolución más eficaz a través del diálogo y la paz, y teniendo como eje fundamental la participación esencial de los realmente afectados por el conflicto.
Existen diversos métodos alternativos para la solución de conflictos, el más conocido es la mediación, esta supone frente al litigio un ahorro de tiempo y de costes y una mayor satisfacción en la resolución de la controversia. Un ámbito de aplicación de la mediación que está cobrando mucho auge es la mediación penal, inspirada en la justicia restaurativa. Esta justicia parte de la premisa de que el delito daña a las personas y se debe poner énfasis en la reparación del daño causado por el hecho delictivo. Supone devolver el protagonismo a los realmente dañados por el delito: las víctimas.
La mediación penal es una forma de aplicar la justicia restaurativa y se lleva a cabo tanto en el ámbito penal de adultos como de menores. Es un procedimiento de diálogo y comunicación voluntario que tiene por objeto la reparación y compensación de las consecuencias del hecho delictivo mediante una prestación voluntaria del autor a favor del ofendido o la víctima y cuando no sea posible realizarlo ante el ofendido, se llevará acabo ante la comunidad.
No obstante la justicia restaurativa como filosofía o teoría de justicia es mucho más amplia y hay diferentes fórmulas para llevarla a la práctica, además de la mediación penal. También existen experiencias de mediación en el ámbito penitenciario, vecinal y escolar para reducir la violencia y mejorar la convivencia.
Tema 1. Teoría del conflicto
Concepto, teorías y diagnóstico
Tema 2. Diferentes métodos de intervención para la solución de conflictos: tutela judicial y extrajudicial
Causas de surgimiento
Clases de métodos de solución de conflictos: autocompositivos y heterocompositivos
Beneficios de los métodos alternativos con respecto al litigio
Tema 3. Mediación
Principales escuelas de mediación
Materias excluidas e incluidas
El estatuto del mediador
Tema 4. Técnicas y estrategias para la resolución de conflictos
Facilitando la comunicación: comunicación verbal y no verbal
Preguntas clave para el mediador
Abordando el desequilibrio de poder-empowerment
Mensajes yo-tú
Conveniencia de las sesiones individuales-caucus
Tema 5. Especial referencia a la negociación
Estrategias: crear valor y reclamar valor
Tema 6. Justicia resocializadora, participativa y reparadora
Teorías comparadas sobre justicia
Justicia restaurativa: concepto
Teoría filosófica de justicia restaurativa
Pilares de esta justicia
Tema 7. Justicia restaurativa
Justicia restaurativa en el derecho español en la actualidad y en el futuro
Especial referencia al proyecto de estatuto de los derechos de las víctimas de delito
Criterios para ser restaurativos
Principales herramientas de la justicia restaurativa: mediación penal, conferencias y círculos restaurativos
Diferencias entre justicia restaurativa y mediación penal
Otras herramientas de la justicia restaurativa
Ámbito de aplicación: tipología de delitos y de infractores
Tema 8. Eficacia de la justicia restaurativa
Justicia restaurativa y los infractores
Justicia restaurativa y comunidad: empoderamiento y participación
Tema 9. La mediación penal
Diferencias mediación penal y mediación en otros ámbitos
Fundamentación doctrinal y jurídica
Referencias legales actuales
Ámbito de aplicación: delitos graves y faltas
Principio de oportunidad y de legalidad
Problemas y límites de la mediación penal
Futura regulación en España
Los acuerdos en mediación penal
El mediador o facilitador penal
Especial referencia a la mediación penal en menores
Mediación penal y justicia restaurativa en violencia de género
Servicios de mediación penal o justicia restaurativa
Tema 10. Otros ámbitos de la mediación como prevención de conductas violentas y del delito
Vinyamata, E. (2001). Conflictología: curso de resolución de conflictos (2ª edición). Barcelona: Editorial Ariel.
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References: Resolución 
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