Source: http://bookings.bhaktievent.de/rechtliches/agb.html?lang=pl
Timestamp: 2017-05-27 15:34:31+00:00

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§1 Geltungsbereich Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Bhakti Event GmbH (Anbieter) und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Besonderheiten für besondere Vertragstypen werden jeweils gesondert aufgeführt.
- Es werden verschiedene Kurse und Veranstaltungen angeboten, die teilweise kostenpflichtig sind. Die jeweiligen Leistungsbeschreibungen ergeben sich aus den Kursinhalten für den jeweils gebuchten Kurs. Es wird nachfolgend gegebenenfalls zwischen Kursen und Veranstaltungen unterschieden, soweit dies angegeben ist. - Die Preise für die Kurse und Veranstaltungen sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preise für Übernachtung oder Verpflegung sind nicht im Preis enthalten. Übernachtung muss gegebenenfalls gesondert gebucht werden. b) für Übernachtungen gilt insbesondere:
- Die Zimmer können frühestens ab 16.00 Uhr des Anreisetages bezogen werden und sind grundsätzlich bis 09.30 Uhr am Abreisetag zu räumen. Eine Anreise nach 22.00 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung durch das Registrationsteam möglich. Bei einer späteren Anreise hat der Gast keinen Anspruch mehr auf Einlass. Dem Anbieter steht dennoch der volle Übernachtungspreis zu. Der Zugang zum Gebäude ist zwischen 22.00 Uhr und 06.45 Uhr morgens aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Abweichende Absprachen sind nur mit dem Registrationsteam möglich. c) für Kaufverträge im Versandhandel gilt insbesondere:
- Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments des Anbieters, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot i.S.d. §§145 ff BGB dar. Indem der Kunde eine Bestellung per E-Mail an den Anbieter absendet, gibt er ein Angebot i.S.d. § 145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag mit dem Anbieter kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch den Anbieter gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese i.S.d. § 151 S. 1 BGB. Kann der Anbieter das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt. d) für Pilgerreisen gilt insbesondere:
- Zumutbare Änderungen am Reiseverlauf – auch nach Vertragsschluss - behält sich der Anbieter vor. Hierbei handelt es sich um solche Änderungen, die nicht vom Reiseveranstalter wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Solche wesentlichen Änderungen am Reiseverlauf sind dem Kunden unverzüglich nach Eintritt des Änderungsgrundes mitzuteilen. - Soweit in der Reisebeschreibung / Reiseangebot keine Flugleistungen enthalten sind, hat sich der Kunde selbständig um entsprechende An- und Abreise zu kümmern. Der Kunde ist selbst verantwortlich für Visaangelegenheiten, Impfungen, die Einhaltung von Zoll- und Devisenvorschriften und Reise- sowie sonstige Versicherungen.
(1) Es können für alle Buchungen/Käufe Anzahlungen sowie eine vollständige Zahlung vor Leistungserbringung verlangt werden. Sollten die (An)zahlungen bis zu einer gesetzten Frist nicht geleistet sein, steht dem Anbieter ein sofortiges Rücktrittsrecht zu, das per E-Mail an den Kunden ausgeübt werden kann. (2) Mit der verbindlichen Anmeldung (Bestätigungs-E-Mail durch den Anbieter bzw. telefonische Bestätigung bei der Buchung von Übernachtungen) entsteht der Zahlungsanspruch. (3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen iHv 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
b) – entfällt - c) – entfällt -
d) für Pilgerreisen gilt insbesondere: - Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise sind nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne von § 651 k Abs. 3 BGB zu leisten, dieser ist der Bestätigung beigefügt. Mit Vertragsschluss kann eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises gefordert werden. Der gesamte Reisepreis bzw. die Restzahlung ist 2 Monate vor Reisebeginn zur Zahlung fällig. Die Reiseunterlagen werden dem Kunden nach Eingang der vollständigen Zahlung bis spätestens eine Woche vor Reisebeginn zugesandt. Dies gilt nicht, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75,- € nicht übersteigt.
§4 Haftung a)/b) im Fall von Veranstaltungen und Übernachtungen
(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel dem Anbieter unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von dem Anbieter zu vertretender Mangel vor, wird er diesen nach Wahl des Kunden durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. (3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Anbieter hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. (4) Für Schäden haftet der Anbieter nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. (5) In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des doppelten der nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt. (6) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen. d) Haftung bei Pilgerreisen
(1) Die vertragliche Haftung des Anbieters gegenüber dem Kunden von Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis je Kunde und Reise beschränkt, wenn der Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig vom Anbieter oder einem von ihm beauftragten Leistungsträger herbeigeführt wurde. (2) Die deliktische Haftung des Anbieters für Sachschäden des Kunden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist ebenfalls auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, je Kunde und Reise. Eventuelle darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Verlust des Reisegepäcks nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
(4) Der Anbieter haftet nicht für erhebliche Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden, welche lediglich als Fremdleistungen vermittelt wurden und in der Leistungsbeschreibung / Reisebestätigung auch als solche gekennzeichnet sind (separate Ausflüge, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort). In diesem Fall haftet der Anbieter nur für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser Leistungen. (5) Die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des Anbieters, die für Schäden des Kunden ursächlich geworden sind, bleiben hiervon unberührt. Auch in diesem Fall ist jedoch der Haftungsumfang auf den dreifachen Reisepreis je Person und Reise beschränkt.
(1) Der Anbieter wird die bestellte und bezahlte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Bhakti Event GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. (2) Die Bestell- und Versandkosten sind wie folgt: Bestellkonditionen: Es gibt eine Versand und Verpackungspauschale die mit der Ware bezahlt werden muss. Der Regelfall ist Vorauszahlung im besonderen bei Erstbestellungen und bei Bestellungen über € 100.- sowie bei Bestellungen aus dem Ausland.
Vorauszahlung: Überweisung auf unten angegebenes Konto, Zahlung mit Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Lastschriftverfahren. Auslandsporto für Schweiz und hier nicht aufgeführte Länder bitte gesondert erfragen. (Die pauschale orientiert sich im wesentlichen nur an den tatsächliche anfallenden Versandkosten wie Porto, Verpackung und Versandbearbeitung) shop@bmspn.net 0049 6124 6059 000
Überweisungen bitte aus der BRD und EU auf folgendes Konto: Bhakti Event GmbH Frankfurter Sparkasse Kto.-Nr. 200282891 BLZ: 500 502 01 IBAN: DE29 5005 0201 0200 2828 91 BIC: FRASDEFFXXX (3) Wir bemühen uns um eine umgehende Versendung der Ware sobald der Betrag als gezahlt (Kreditkarte, Lastschrift oder ähnliche Beizahlmethoden) markiert ist oder auf unserem Konto eingegangen ist (z.B. bei Zahlung auf Rechnung). (4) Versandkosten: Die aktuellen Versandkosten sind jeweils im Online-Shop hinterlegt und können dort eingesehen werden. Diese Verpackungspauschale kann nach Ländern, Gewicht und Art der Ware unterschiedlich sein. Für Deutschland wird z. Zt. (09.2013) eine Bestellwert und Gewichts unabhängige pauschale von Euro 3,- berechnet. (5) Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware vom Anbieter an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird. (6) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte der Anbieter dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. (7) Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware gemäß § 449 BGB Eigentum des Anbieters. § 5 d Sonderregelungen für Pilgerreisen
(2) Sofern nicht anders angegeben, gilt für Bahnfahrten die 2. Klasse, für Flüge die Economyklasse, für Busfahrten ab/bis Deutschland die Fahrt in Bussen mit WC, für Übernachtungen die Unterbringung in Doppelzimmern mit Dusche/WC. (3) Treffen mit spirituellen Persönlichkeiten können nicht garantiert werden, da der Veranstalter hierauf keinen direkten Einfluss hat.
Unterlässt der Kunde dies schuldhaft, tritt eine Minderung des Reisepreises nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. b) Fristsetzung vor Kündigung
e-mail: registration@bhaktimarga.org Fax:+49 (0) 6124-605-91610 (2) Das Widerrufsrecht erlischt gem. § 312 d Abs. 3 BGB dann, wenn die Leistung erbracht ist bevor der Teilnehmer sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen, Stornogebühren und Verwaltungsgebühren) zu verrechnen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. (4) Für den Fall kurzfristiger Buchungen, in dem die Widerrufsfrist über das Veranstaltungsdatum hinaus reicht, erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dienstleistung kostenpflichtig erbracht wird.
(1) Widerrufsrecht : Der Kunde ist berechtigt, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten; gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Bhakti Shop	Am Geisberg 1-8
Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Waren. (2) Die Kosten der Rücksendung trägt im Falle des Widerrufs der Käufer (3) Widerrufsfolgen
(5) Im Fall des Widerrufs zahlt der Anbieter einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bei Zahlungen ins Ausland werden die Überweisungsgebühren abgezogen. (6) Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs dem Anbieter die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist der Anbieter berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen. d) für Pilgerreisen gilt:
c) – entfällt - d) bei Pilgerreisen
(2) Bei der Terminsverlegung eines Kurses oder einer Veranstaltung oder sonstiger Änderungen bei Kursen wird dies den Teilnehmern unverzüglich an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse bekanntgegeben. Sollte es einen Ersatztermin geben, wird dieser den Teilnehmern vorgeschlagen. Sofern noch Kapazitäten vorhanden sind, wird ihnen bei der Reservierung von Kursen Vorrang eingeräumt. Sollten die Teilnehmer stattdessen eine Rückerstattung der Kursgebühr wünschen, so wird diese innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet. (3) Ein Anspruch der Teilnehmer auf den Ersatz weitergehender Kosten und Auslagen (z.B. Urlaubsanfall, Reisekosten) besteht nicht.
(2) Der Anbieter kann den Reisevertrag aus wichtigem Grund unter Berücksichtigung des § 643 BGB ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde die Durchführung der Reise trotz einer Abmahnung des vom Anbieter oder der mit der konkreten Leistungserbringung betrauten Personen nachhaltig und erheblich stört oder wenn sich der Kunde in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die Weiterführung des Reisevertrages unzumutbar ist. Ein Rücktritts- / Kündigungsrecht in außerordentlicher Form besteht für den Anbieter insbesondere auch dann, wenn der Kunde den besonderen Anforderungen der Reise laut Reisebeschreibung hinsichtlich seines körperlichen Leistungsvermögens beziehungsweise aufgrund von gesundheitlichen Einschränkungen nicht entspricht. Der Anbieter bzw. von ihm beauftragte Dritte sind nach Abmahnung des Kunden zum außerordentlichen Rücktritt berechtigt, welcher vor Ort auch mündlich erfolgen kann. (3) Kündigt der Anbieter den Reisevertrag außerordentlich aus wichtigem Grund im Sinne der vorstehenden Regelungen, so geht hierdurch der Anspruch auf den Reisepreis nicht verloren. Der Anbieter muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt werden einschließlich der von den Leistungsträgern gutgeschriebenen Beträge.
(2) Der Teilnehmer gibt durch den Vertragsschluss sein unwiderrufliches und uneingeschränktes Einverständnis, dass von den Veranstaltungen, an denen er teilnimmt, Ton-, Film- und Fotoaufnahmen gemacht und gegebenenfalls veröffentlicht werden. Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass die der Anbieter solches Material für Darstellungen in Print- oder online-Medien zu eigenen Werbe- oder Darstellungszwecken nutzt. §10 Datenschutz
Für das Zustandekommen der Verträge und alle hieraus entstehenden Ansprüche gilt ausschließlich deutsches Recht. §12 sonstige Bestimmungen
(1) Nebenabreden zu diesem Vertrag sind nicht getroffen. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. (2) Der Kunde ist – mit Ausnahme seiner Rechte aus § 651 b BGB - nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten. Das Recht auf Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Ansprüche vom Anbieter anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
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References: § 145
 § 151
 § 651

§4
 § 449
 § 5
 § 312
 § 2
 § 1
 § 312
 § 3
 § 643
 §10
 §12
 § 651