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Timestamp: 2019-09-22 03:43:57+00:00

Document:
Políticas de Tratamiento de Datos Personales - SOI - Salud Odontológica Integral
+57 (4) 448-0992
SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S
NIT 900254563-1
En cumplimiento de lo prescrito por la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, con domicilio principal en la ciudad de Medellín en la Calle 29 # 41-105, edificio SOHO consultorio 602, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles de sus usuarios (invitados), proveedores y colaboradores, ha decidido adoptar el presente Manual de Políticas y Procedimientos para la Protección de datos Personales, con el fin de garantizar que el tratamiento de dichos datos personales se ajuste a las disposiciones legales vigentes, y de regular la atención de consultas y reclamos.
Este manual fue elaborado con base en las disposiciones contenidas en la Constitución política, artículo 15. En la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.
ARTÍCULO 2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Este manual se aplicará al tratamiento de los datos de carácter personal que SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, haya obtenido y obtenga y administre de sus usuarios (invitados), proveedores y colaboradores.
Por medio del presente documento se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que establece el deber de los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
Su finalidad es regular los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de lo establecido en la misma ley, e informar a quienes hayan facilitado o faciliten sus datos personales a SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S sobre la política de tratamiento de la información personal adoptada para el efecto.
Los datos personales de los usuarios, trabajadores, proveedores y demás partes interesadas con los que cuenta SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S serán tratados con la siguiente finalidad:
Remisión de pacientes a otros especialistas
Requerimientos de cartera.
Informes a entidades gubernamentales de acuerdo a la normatividad vigente
Para los efectos previstos en el presente Manual, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se tienen las siguientes definiciones:
ARTÍCULO 5. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la normatividad sobre protección de datos personales, se aplicarán los siguientes principios:
ARTÍCULO 6: AUTORIZACIÓN DEL TITULAR Y DEBER DE INFORMACIÓN
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley, el Tratamiento de datos personales por parte de SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, requiere el consentimiento, libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. En este sentido, se han adoptado mecanismos para obtener la autorización previa e informada del titular, garantizando que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización, tales como solicitud de autorización para la recolección y tratamiento de datos personales (consentimientos) , correo electrónico, página web, y aviso de privacidad.
ARTÍCULO 7: CASOS EN QUE NO SE REQUIERE AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
a). Cuando se trata de datos personales públicos.
b). Cuando los datos personales son requeridos por una entidad pública en ejercicio de sus funciones.
c). Cuando se está frente a casos de urgencia médica o sanitaria.
d). Cuando son tratados para fines históricos, estadísticos o científicos.
e). Cuando el dato se relaciona con información contenida en el registro civil.
ARTÍCULO 8: TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
Para el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes atendidos en SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S se encuentra prohibido, excepto cuando se trate de datos que sean de carácter público y cuando el tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:
Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
ARTÍCULO 9: TRANSFERENCIAS DE DATOS PARA TRATAMIENTO POR TERCEROS NACIONALES E INTERNACIONALES
Al aceptar el presente manual de protección de datos personales, el titular de los mismos acepta que es posible que SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, dentro del marco normativo aplicable, transmita o transfiera, en el país o incluso a nivel internacional, los datos del titular a terceros que en razón de su vínculo contractual o comercial deban tener acceso a los mismos, para efectos de lo cual el titular imparte de manera expresa, su autorización a SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S. Para la transferencia internacional de datos personales, SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S adoptará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar la presente política, bajo el entendido que la información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente. Para la transferencia internacional de datos personales se observará lo previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Igualmente será posible que SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S intercambie datos del titular, para los fines pertinentes, y en consonancia con la ley aplicable, con autoridades gubernamentales tales como autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigación penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal, y terceros participantes en procedimientos legales civiles, y con sus contadores, auditores, abogados y asesores.
ARTÍCULO 10: DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con lo previsto en la ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento para la recolección y tratamiento de los datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.
ARTÍCULO 11. CONSULTAS Y RECLAMOS
SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S suministrará a los titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. La consulta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El titular de la información o sus causahabientes, cuando consideren que la información contenida en la base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante la SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S como Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y se acompañará de los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado para que subsane las fallas. En caso que SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda e informará de la situación al titular.
SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S dará respuesta al titular atendiendo de fondo su reclamo en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
ARTÍCULO 12. ÁREA RESPONSABLE
Las consultas y reclamos establecidos en el artículo anterior, serán atendidas por la gerencia de SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, teléfono 4480992, correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
ARTÍCULO 13. AVISO DE PRIVACIDAD
El aviso de privacidad a través del cual SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S le informará a los titulares la existencia de las políticas de tratamiento de información que les serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que pretenda dar a sus datos personales, en aquellos casos en los que no sea posible poner a disposición de estos las políticas de tratamiento de la información, estará puesto a disposición de los titulares en la página web de la clínica.
ARTÏCULO 14. DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S, en su condición tanto de responsable como de encargado del tratamiento de datos personales, deberá cumplir los siguientes deberes:
c) Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;.
f) Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos de ley.
ARTICULO 15. GARANTÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo con el presente manual adoptado por SOI SALUD ODONTOLÓGICA INTEGRAL S.A.S para el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, informamos que los mecanismos a través de los cuales se hace uso de éstos son seguros y confidenciales puesto que la clínica cuenta con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que dichos datos sean almacenados de forma segura garantizando la confidencialidad de los mismos.
ARTICULO 16. VIGENCIA
Este Manual Interno de Políticas y Procedimientos para la Protección de Datos Personales, empezará a regir dentro del marco establecido por la ley
Somos una empresa única, dedicada a la odontología especializada, que con calidez, humanismo e integralidad, educa en prevención para preservar la salud.
Sábados: 8 am - 12m
Calle 29 No. 41 - 105 Int. 602,
Tel - +57 (4) 448-0992
Wsp - +57 321 636 9003
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References: artículo 15

ARTÍCULO 2
 artículo 17
 artículo 3

ARTÍCULO 5

ARTÍCULO 6

ARTÍCULO 7

ARTÍCULO 8

ARTÍCULO 9
 artículo 26

ARTÍCULO 10

ARTÍCULO 11

ARTÍCULO 12

ARTÍCULO 13