Source: https://erdivizmuvek.hu/fogyasztovedelmi_informaciok/
Timestamp: 2019-02-21 08:54:58+00:00

Document:
Fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint kötelező közzététel
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/B § (9)-ben előírtak szerint: "A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás - a külön jogszabályban foglaltakat figyelembe véve - köteles saját, önálló, kizárólag a közszolgáltatói tevékenységéről információt nyújtó internetes honlapot működtetni vagy meglévő honlapjának nyitóoldaláról közvetlenül elérhető, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen hozzáférhetővé tenni legalább az alábbiakat:
Társaságunk ezen kötelezettségének eleget téve az alábbiakban tájékoztatja tisztelt Felhasználóit.
A tartalom nyomtatásához nyomja meg a Ctrl + p billentyűkombinációt, majd a nyomtatást.
A tartalom mentéséhez nyomja meg a Ctrl + p billentyűkombinációt, majd a mentést.
A tartalomban való kereséshez nyomja meg a Ctrl + f billentyűkombinációt
A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve Társaság adatai
Név: Érd és Térsége Regionális Víziközmű Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2030 Érd, Fehérvári út 63/B-C.
Postacím: 2031 Érd, Pf. 55.
Cégjegyzékszám: 13-09-066513
Adószám: 10819067-2-13
Telefonszám: +36 23 500 000
Fax: +36 23 500 000
Honlap: www.erdivizmuvek.hu
Budapest Bank: 10102244-58172900-01000001
K&H Bank: 10200926-22611440-00000000
MEKH Működési engedélyek:
Érd közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4429-1. Megtekintés
Diósd közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4428-1. Megtekintés
Tárnok közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4430-1. Megtekintés
Sóskút közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4431-1. Megtekintés
Törökbálint közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4432-1. Megtekintés
Pusztazámor közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4433-1. Megtekintés
Herceghalom közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4434-1. Megtekintés
Remeteszőlős közműves ivóvíz ellátás működési engedély száma: 2016/4435-1. Megtekintés
Sóskút közműves szennyvízelvezetés- és tisztítás működési engedély száma: 2016/1655-12. Megtekintés
Törökbálint közműves szennyvízelvezetés- és tisztítás működési engedély száma: 2016/4436-1. Megtekintés
Pusztazámor közműves szennyvízelvezetés- és tisztítás működési engedély száma: 2016/4437-1. Megtekintés
Herceghalom közműves szennyvízelvezetés- és tisztítás működési engedély száma: 2016/4439-1. Megtekintés
Remeteszőlős közműves szennyvízelvezetés- és tisztítás működési engedély száma: 2016/4441-1. Megtekintés
MEKH Víziközmű szolgáltatói engedély száma: 4081/2016., Határozat megtekintése.
NAIH-54869/2013.
NAIH-72253/2014.
0-24 óráig hívható telefon: +36 23 365 921
Hétfőtől-csütörtökig 7:00-16:00-ig, pénteken 7:00-13:00-ig hívható telefon: +36 23 500 000 / 210 mellék
E-mail cím: hibabejelento@erdivizmuvek.hu
Ügyfélszolgálati Iroda (telephely)
Cím: 2030 Érd, Felső u. 2.
Internet: www.erdivizmuvek.hu
Telefon: +36 23 521 751
Fax: +36 23 521 759
Ügyfélszolgálati irodavezető: Tulipán Norbert
E-mail cím: ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu
Telefon: 06 23 521 751
Duna-parti telephely, igazgatóság
2030 Érd, Duna-parti Vízműtelep, Mecset u.
tel/fax: +36 23 500 000
E-mail cím: dunapart@erdivizmuvek.hu
A cég fióktelepei
2049 Diósd, Rákóczi F. út 19.
2053 Herceghalom, Zsámbéki út 022/1.hrsz.
2053 Herceghalom, Kiss János utca 13.
2045 Törökbálint, Kazinczy utca 14.
2045 Törökbálint, Fűzfa utca 10.
2039 Pusztazámor szennyvíztelep, Móricz Zs u 55.
2039 Pusztazámor, 028/28.
2038 Sóskút, 0120/12.
2038 Sóskút, (szennyvíztelep) 052/79.
A Társaság tagságával működő gazdasági társaság
Név: Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Postacím: 2030 Érd, Pf. 55/1
Képviselője: Lanku Ildikó ügyvezető igazgató
E-mail cím: ugyfelszolgalat@erdicsatornamuvek.hu
Honlap: www.erdicsatornamuvek.hu
Az ÉTV Kft-nek a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt-vel valamint a Veolia Víz Zrt-vel közös részesedésének mértéke: 26 %
1 17/B § (9) bek. a)
MEKH működési engedély száma: 2144/2013.
Telefonszám: +36-23-500-000
Fax: +36-23-500-000
0-24 óráig hívható: (23) 365 921
Hétfőtől-csütörtökig 7:00-16:00-ig, pénteken 7:00-13:00-ig hívható:
(23) 500 000 / 210 mellék
Fax: 06 23 521 759
tel/fax: 23/500-000
Képviselője: Lanku Ildikó ügyvezető
MEKH Működési engedély száma: 2144/2013., Határozat megtekintése.
2049 Diósd, Rákóczi F út 19.
a közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége Társaság adatai
2 17/B § (9) bek. b)
a közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése Szolgáltatási terület
az alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, a díjképzés szabályai Víz és csatornadíjak
a közszolgáltatási tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása, ide értve a közszolgáltatási tevékenységet szabályozó önkormányzati rendeletek településenkénti bontásban Vonatkozó jogszabályok
Fontosabb vonatkozó jogszabályok megtekintése
A dátumra kattintva elérhetőek az elnevezés szerinti időszakra vonatkozó jogszabály változatok.
Jogszabály megnevezése Hatályos jogszabály Hatályon kívüli változatok
1991. évi XLV törvény a mérésügyről 2018.01.01.-től
1991. (X. 9.) Korm. rendelet , a mérésügyről szóló törvény végrehajtásáról 2017.07.01.-től
2017.01.01-2017.04.05.
2017.04.06-2017.06.30.
1991. évi XLV törvény a mérésügyről (a végrehajtásáról szóló 127/1991. (X. 9.) Korm. rendelettel egységes szerkezetben) 2012.01.01-2012.08.31.
2012.09.01-2015.12.31.
2016.01.01-2016.01.13.
2016.01.14-2016.07.22.
2016.07.23-2016.11.17.
2016.11.18-2016.12.14.
2016.12.15-2016.12.31.
1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről 2018.12.03-tól
2012.01.01-2012.07.28.
2012.07.29-2012.08.31.
2012.09.01-2012.11.30.
2012.12.01-2013.06.30.
2012.07.01-2013.07.31.
2013.08.01-2013.09.30.
2013.10.01-2013.11.18.
2013.11.19-2013.12.31.
2014.01.01-2014.01.12.
2014.01.13-2014.01.31.
2014.02.01-2014.02.17.
2014.02.18-2014.03.14.
2014.03.15-2014.10.06.
2014.10.07-2015.01.31.
2015.02.01-2015.09.10.
2015.09.11-2015.12.30.
2015.12.31-2015.12.31.
2016.01.01-2016.06.30.
2016.07.01-2016.07.03.
2016.07.04-2016.12.31.
2017.01.01-2017.08.31.
2018.01.01-2018.12.02.
2003. évi LXXXIX törvény a környezetterhelési díjról 2018.01.01-től
2011.01.27-2012.01.31.
2012.02.01-2013.07.19.
2013.07.20-2013.12.31.
2014.01.01.-2017.12.31.
2009. évi LXXVI törvény a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól 2018.12.03-tól
2012.01.01-2012.03.31.
2012.04.01-2013.06.30.
2013.07.01-2013.10.21.
2013.10.22-2015.12.23.
2015.12.24-2015.12.31.
2018.01.01-2018.12.02
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2018.07.01-től
2012.01.01-2012.01.01.
2012.01.02-2012.06.29.
2012.06.30-2012.07.13.
2012.07.14-2012.07.14.
2012.07.15-2012.07.15.
2012.07.16-2012.12.30.
2012.12.31-2012.12.31.
2013.01.01-2013.04.03.
2013.04.04-2013.05.09.
2013.05.10-2013.05.16.
2013.05.17-2013.12.25.
2013.12.26-2013.12.31.
2014.01.01-2014.03.14.
2014.10.07-2014.12.29.
2014.12.30-2014.12.31.
2015.01.01-2015.07.23.
2015.07.24-2015.12.31.
2016.01.01-2016.06.17.
2016.06.18-2016.07.03.
2016.07.04-2016.09.16.
2016.09.17-2016.12.05.
2016.12.06-2016.12.31.
2017.01.01-2017.06.22.
2017.06.23-2017.06.30.
2017.09.01-2017.10.10.
2017.10.11-2017.11.10.
2017.11.11.-2017.12.30.
2017.12.31-2017.12.31.
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 2015.09.01-től
2013.05.10-2013.05.10.
2013.05.11-2013.06.30.
2013.10.22-2013.10.31.
2013.11.01-2013.12.30.
2013.12.31-2014.02.17.
2014.02.18-2014.02.28.
2014.03.01-2014.03.31.
2014.04.01-2014.08.31.
2014.09.01-2014.09.30.
2014.10.01-2014.10.06.
2014.10.07-2015.08.31.
2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2017.07.01-től
2013.11.22-2013.11.22.
2013.11.23-2013.12.30.
2013.12.31-2013.12.31.
2014.01.01-2014.01.01.
2014.01.02-2014.02.17.
2014.02.18-2014.07.31.
2014.08.01-2014.10.06.
2014.10.07-2015.07.23.
2015.07.24-2015.07.31.
2015.08.01-2015.08.31.
2015.09.01-2016.06.30.
2016.07.01-2017.06.30.
58/2013. (II.27) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 2018.04.01-től
2013.03.01-2013.03.01.
2013.03.02-2013.12.02.
2013.12.03-2013.12.31.
2014.01.02-2014.03.14.
2014.03.15-2014.12.10.
2014.12.11-2014.12.31.
2015.01.01-2015.03.31.
2015.04.01-2015.12.09.
2015.12.10-2015.12.31.
2016.01.01-2016.11.19.
2016.11.20-2016.11.29.
2016.11.30-2016.12.31.
2017.01.01-2017.06.30.
2017.12.01-2017.12.30.
Hatályon kívül helyezett önkormányzati rendeletek
Érd Megyei Jogú Város Önkormányzat 52/2010 (XII.17.) rendelet
Diósd Község Önkormányzat 18/2010 (XII.17.) rendelet
Tárnok Nagyközség Önkormányzat 16/2010 (XII.17.) rendelet
Törökbálint Város Önkormányzat 27/2010 (XII.20.) rendelet
Herceghalom Község Önkormányzat 16/2010 (XII.30.) rendelet
Remeteszőlős Község Önkormányzat 21/2010 (XI.24.) rendelet
Sóskút Község Önkormányzat 9/2010 (XII.10.) rendelet
Pusztazámor Község Önkormányzat 11/2010 (XII.16.) rendelet
5 17/B § (9) bek. e)
a közszolgáltatási tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása, ide értve a közszolgáltatási tevékenységet szabályozó önkormányzati rendeletek településenkénti bontásban Fontosabb vonatkozó jogszabályok megtekintése
1991. évi XLV törvény a mérésügyről (a végrehajtásáról szóló 127/1991. (X. 9.) Korm. rendelettel egységes szerkezetben) 2017.01.01-2017.03.31.
2012.01.01-2012.08.31.
1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről 2017.01.01-2017.08.31.
2003. évi LXXXIX törvény a környezetterhelési díjról 2014.01.01-től
2009. évi LXXVI törvény a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól 2017.01.01-től
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2017.01.01-2017.12.31.
2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2016.07.01-2017.03.31.
58/2013. (II.27) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 2017.01.01-2017.06.30.
1991. évi XLV törvény a mérésügyről 2017.01.01-2017.12.31.
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2017.07.01-2017.08.31.
58/2013. (II.27) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 2017.07.01-2017.08.31.
1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről 2017.09.01-től
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2017.09.01-től
58/2013. (II.27) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 2017.09.01-től
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2017.11.11-2017.12.31.
1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről 2018.01.01-től
2009. évi LXXVI törvény a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól 2018.01.01-től
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról 2018.01.01-2018.03.31.
58/2013. (II.27) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 2018.01.01-2018.03.31.
a panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk Panaszfelvétel, panaszkezelés
Panaszfelvétel, panaszkezelés
6 17/B § (9) bek. f)
telefonos ügyfélszolgálatunkon a +36-23-521751-es telefonszámon,
elektronikus ügyfélszolgálatunkon a www.erdivizmuvek.hu webcímen,
e-mailben az ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu címen,
telefaxon a +36-23-521-759-es faxszámon,
és postai úton a 2031 Érd, Pf. 55 levélcímen.
• Pest Megyei Békéltető Testület. http://www.panaszrendezes.hu/
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240., Telefon/Fax: +36 1 269-0703, Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.:81, E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
• Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége. NFH - Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Címe: 1135 Budapest, Lehel u. 43-47.,
Telefon: +36 1 329-7017 és +36 1 236-3900, Fax: +36 1 236-3956, Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 270 E-mail: fogyved.pestmegye@pmkh.hu
• Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal. - Főoldal - Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
Ügyfélszolgálat címe: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52., Levelezési címe: 1388 Budapest, Pf. 88. Telefon: +36 1 459-7777, Fax: +36 1 459-7766, E-mail: mekh@mekh.hu
• Pest Megyei Kormányhivatal, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály. Cím: 1135 Budapest, Lehel u. 43-47., Telefon: +36 1 236 3937, Fax: +36 1 236 3956, Levelezési cím: 1339 Budapest, Pf.: 661. E-mail: fogyved@pest.gov.hu, Honlap: http://fogyasztovedelem.kormany.hu
• Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal. Ügyféliroda címe: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52., Levelezési címe: 1388 Budapest, Pf. 88. Telefon: +36 1 459 7777, Fax: +36 1 459 7766, E-mail: mekh@mekh.hu, Honlap: http://www.mekh.hu
• Pest Megyei Békéltető Testület. Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240., Telefon/Fax: +36 1 269 0703, Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.:81, E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu, Honlap: http://www.panaszrendezes.hu
Társaságunk a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást, de nem veti alá magát döntésének.
• Pest Megyei Kormányhivatal Érdi Járási Hivatal. Cím: 1135 Budapest, Lehel u. 43-47., Telefon: +36 1 236 3937, Fax: +36 1 236 3956, Levelezési cím: 1339 Budapest, Pf.: 661. E-mail: fogyved@pest.gov.hu, Honlap: http://www.kormanyhivatal.hu
• Fogyasztóvédelmi kérdésekben: Pest Megyei Kormányhivatal Érdi Járási Hivatal. Cím: 1135 Budapest, Lehel u. 43-47., Telefon: +36 1 236 3937, Fax: +36 1 236 3956, Levelezési cím: 1339 Budapest, Pf.: 661. E-mail: fogyved@pest.gov.hu
• Fogyasztóvédelmi kérdésekben: Érdi Járási Hivatal Közlekedési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály Cím: 1135 Budapest, Lehel u. 43-47., Telefon: +36 1 236 3937, Fax: +36 1 236 3956, Levelezési cím: 1339 Budapest, Pf.: 661. E-mail: fogyved@pest.gov.hu, Honlap: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/pest/pest-megyei-kormanyhivatal-jarasi-hivatalai/erdi-jarasi-hivatal/erdi-jarasi-hivatal-kozlekedesi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly/erdi-jarasi-hivatal-kozlekedesi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly-fogyasztovedelmi-osztaly
a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat maradéktalanul tartalmazó közvetlen hivatkozása Felügyeleti szervek
Az ÉRD és TÉRSÉGE Regionális Víziközmű Kt.-felügyeletét az alábbi szervek, hatóságok látják el.
Ügyfélszolgálat címe: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Levelezési címe: 1388 Budapest, Pf. 88.
Honlap címe: http://www.gvh.hu/gvh/alpha
Honlap címe: http://www.kdvktvf.zoldhatosag.hu
Honlap címe: http://www.orszagoszoldhatosag.gov.hu
Honlap címe: http://www.jaras.info.hu/lap/erdi-jaras
Diósd, Érd, Herceghalom, Pusztazámor, Sóskút, Tárnok, Törökbálint településeken:
Remeteszőlős településen:
PMKH Szentendrei Járási Hivatal Népegészségügyi Intézete, ÁNTSZ Szentendrei, Pilisvörösvári Kistérségi Népegészségügyi Intézete
Telefonszám és fax: 06/26/310/159
E-mail cím: szentendre@kmr.antsz.hu
Diósd Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala
Jegyző: Mecsériné dr. Szilágyi Erzsébet
Herceghalom Község Önkormányzat Polgármesteri Hivatala
Jegyző: Dr. Szmodis Jenő
Telefonszám: +36 23 530 560
E-mail cím: polghiv@herceghalom.hu
Pusztazámor Községi Önkormányzat Polgármesteri Hivatala
2039 Pusztazámor, Munkácsy Mihály utca 1.
Jegyző: Dr. Újházi Miklós
Telefonszám: +36 23 347 421
E-mail cím: titkarsag@pusztazamor.hu
Remeteszőlős Község Önkormányzat Polgármesteri Hivatala
2090 Remeteszőlős, Vénusz u. 8-10.
Jegyző: Dr. Laukó Sándor
Telefonszám: +36 26 355 293
E-mail cím: polgarmester@remeteszolos.hu
Sóskút Község Önkormányzat Polgármesteri Hivatala
Telefonszám: +36 23 560 560
E-mail cím: soskut1@t-online.hu
Jegyző: Dr. Kailinger Ildikó
Telefonszám: +36 23 335 021
E-mail cím: hivatal@torokbalint.hu
Postacím: 1364 Budapest, Pf. 81.
Telefon: +36 1 413 2126
Telefon: +36 1 331 1313
7 17/B § (9) bek. g)
Honlap címe: http://www.mekh.hu/
Honlap címe: www.orszagoszoldhatosag.gov.hu
az ügyfélszolgálat elérhetőségére vonatkozó információk Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Ügyfélszolgálati irodánk címe: 2030 Érd, Felső u. 2.
Elektronikus ügyfélszolgálatunk: www.erdivizmuvek.hu
E-mailcím: ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu
Telefonos ügyfélszolgálatunk: +36 23 521751
Fax: +36 23 521759
Mérőállás bejelentése telefonon: +36 23 521771 (automata rendszer)
Telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:
Ügyfélszolgálati pénztár zárás:
Kedd-csütörtök: 15:00
Péntek: 12:30
Telefonos ügyfélszolgálat időpontjai:
Takarékoskodjon drága idejével és ne várakozással töltse!
Regisztráljon időpontfoglaló rendszerünkben és foglalja le előre időpontját!
Budapest Bank Zrt 10102244-58172900-01000001
IBAN: HU77-10102244-58172900-01000001
Csoportos beszedési megbízás esetén megadandó adatok:
Fogyasztóazonosító: a vízdíj számlán található 9 jegyű felhasználó azonosító szám
8 17/B § (9) bek. h)
az ügyfélszolgálat működésére vonatkozó információk Hasznos információk ügyintézéssel kapcsolatban
az üzletszabályzat és az az általános szerződési feltételek Üzletszabályzat
A vízközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény, valamint annak egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Kormányrendelet értelmében az Érd és Térsége Víziközmű Kft. elkészítette – a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2144/2013. számú, 2013. december 12-én kelt határozatával jóváhagyott – Üzletszabályzatának 3. számú átfogó módosítását, melyet a vonatkozó jogszabályok változásai tettek szükségessé. Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 3. számú módosítását a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal KSFO_2018/6-4 (2018) számú határozatával jóváhagyta és 2018. március 8-val lépett hatályba.
2018.03.08-tól hatályos Általános Szerződési Feltételek itt tekinthetők meg.
2016.07.08-tól 2018.03.06-ig hatályos Üzletszabályzatunk itt megtekinthető, melynek 6/2. pontjában olvashatóak az Általános Szerződési Feltételek
10 17/B § (9) bek. i)
Üzletszabályzat módosított változatának tervezete
A Érd és Térsége Víziközmű Kft elkészítette az 2015. szeptember 30-tól hatályos Üzletszabályzata - jellemzően a jogszabályi változások miatti - módosított változatának tervezetét.
Az Üzletszabályzat tervezetben a törölt részeket áthúzással, a módosított szövegrészeket színessel jelöltük.
Kérjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a módosításokkal kapcsolatos véleményüket írásban legkésőbb 2016. április 6-ig juttassák el ügyfélszolgálati irodánkba (Érd, Felső u. 2.) vagy küldjék meg az ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu e-mail címünkre.
Az Üzletszabályzat módosított változatának tervezetét ide kattintva érheti el.
az alkalmazandó díj mértéke felhasználói kategóriánként és településenkénti bontásban Víz- és csatornadíjak 2013. 07. 01.-től

References: Pf. 55
 Pf. 55
 Pf. 55
 Pf. 88
 Pf. 88
 Pf. 88
 Pf. 81