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Timestamp: 2020-07-12 12:14:02+00:00

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Certificado de profesionalidad ifct0410 administración y
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1 IFCT0410 Administración y diseño de redes departamentales
1.1.1 Curso Online Administracion y Diseno de Redes Departamentales (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
1.1.2 Curso Administracion y Diseno de Redes Departamentales (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) (A Distancia)
2 Formación Relacionada con el Certificado IFCT0410 Administración y diseño de redes departamentales
3 MF0228_3 Diseño de redes telemáticas
4 MF0229_3 Gestión de la implantación de redes telemáticas
5 MF0230_3 Administración de redes telemáticas
6 MP0396 Módulo de prácticas profesionales no laborales de administración y diseño de redes departamentales
IFCT0410 Administración y Diseño de Redes Departamentales (Dirigida a la obtención del Certificado de profesionalidad a través de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
30343 DOP
60686 DOP
IFCT0410 Administración y Diseño de Redes Departamentales (Dirigida a la obtención del Certificado de profesionalidad a través de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) (A Distancia)
Curso Online Administracion y Diseno de Redes Departamentales (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Curso Administracion y Diseno de Redes Departamentales (Dirigida a la obtencion del Certificado de profesionalidad a traves de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) (A Distancia)
Código: IFCT0410
Diseñar la arquitectura de comunicaciones de un entorno de complejidad media o baja, supervisar su implantación siguiendo el proyecto y administrar el sistema resultante, proporcionando la asistencia técnica necesaria.
Administrador de redes y comunicaciones. Administrador de sistemas de redes. Administrador de sistemas telemáticos. Diseñador de red. Supervisor de instalación de redes. Técnico de redes locales y telemática. Técnico en diseño de redes telemáticas.
- Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen doce certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad (BOE 14-12-2011). - Real Decreto 628/2013, de 2 de agosto, por el que se establecen cuatro certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualizan los certificados de profesionalidad establecidos como anexos I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI y XII del Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre y como anexos I, II, III, IV, V y VI del Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo (BOE 19-09-2013).
Formación Relacionada con el Certificado IFCT0410 Administración y diseño de redes departamentales
MF0228_3 Diseño de Redes Telemáticas (A Distancia)
17150 DOP
MF0229_3 Gestión de la Implantación de Redes Telemáticas (A Distancia)
MF0230_3 Administración de Redes Telemáticas (A Distancia)
UF1869 Análisis del Mercado de Productos de Comunicaciones (A Distancia)
UF1870 Desarrollo del Proyecto de la Red Telemática
UF1870 Desarrollo del Proyecto de la Red Telemática (A Distancia)
UF1871 Elaboración de la Documentación Técnica
9806 DOP
14478 DOP
UF1877 Planificación de Proyectos de Implantación de Infraestructuras de Redes Telemáticas (A Distancia)
UF1878 Ejecución de Proyectos de Implantación de Infraestructuras de Redes Telemáticas (A Distancia)
UF1879 Equipos de Interconexión y Servicios de Red
UF1879 Equipos de Interconexión y Servicios de Red (A Distancia)
UF1880 Gestión de Redes Telemáticas (A Distancia)
UF1881 Resolución de Incidencias en Redes Telemáticas (A Distancia)
Contenidos del Certificado IFCT0410 Administración y diseño de redes departamentales
Ir a MF0228_3 Diseño de redes telemáticas
Ir a UF1869 Análisis del mercado de productos de comunicaciones
C1: Diferenciar las características de los medios de transmisión existentes en el mercado.
CE 1.1 Explicar razonadamente la relación entre ancho de banda y velocidad de transmisión.
CE 1.2 Identificar las características de un producto a partir de sus especificaciones.
CE 1.3 Describir la problemática de instalación de un determinado medio de transmisión.
CE 1.4 Clasificar los medios de transmisión según las características técnicas de su uso en instalaciones de red.
CE 1.5 Detallar la influencia de cada medio de transmisión sobre las prestaciones globales de la red.
CE 1.6 Interpretar adecuadamente la simbología y codificación utilizadas comercialmente para los diferentes medios de transmisión.
CE 1.7 A partir de un supuesto práctico de diseño de red: - Estudiar el mercado de los productos de comunicaciones necesarios para el diseño, consultando documentación en Internet, revistas especializadas, catálogos de fabricantes, etc. - Realizar varias propuestas en función de criterios de economía y rendimiento.
C2: Explicar los niveles existentes en el conjunto de protocolos TCP/IP.
CE 2.1 Interpretar el modelo de referencia OSI.
CE 2.2 Describir las funciones y servicios de cada nivel del modelo de referencia OSI.
CE 2.3 Explicar la arquitectura TCP/IP.
CE 2.4 Establecer correctamente correspondencias entre la arquitectura de TCP/IP y el modelo de referencia OSI.
CE 2.5 Asociar correctamente funciones y servicios a cada nivel de la arquitectura TCP/IP.
CE 2.6 Describir el sistema de direccionamiento IP.
CE 2.7 Aplicar el sistema de direccionamiento IP en la creación de subredes.
CE 2.8 Describir los distintos protocolos de encaminamiento en redes IP: BGP, OSPF.
CE 2.9 Describir los protocolos de nivel de aplicación de la arquitectura TCP/IP: ftp, http, SMTP, telnet, SNMP, etc.
C3: Explicar las características técnicas y el modo de funcionamiento de los diferentes equipos de interconexión de red.
CE 3.1 Clasificar el funcionamiento de los equipos de red con respecto al modelo de referencia OSI.
CE 3.2 Describir las funciones de los diferentes dispositivos de interconexión.
CE 3.3 Detallar las características técnicas de los equipos de interconexión para determinar su influencia sobre las prestaciones de la red.
CE 3.4 Analizar las diferentes alternativas software con respecto a los productos hardware de comunicaciones equivalentes.
CE 3.5 Describir la arquitectura de interconexión mediante el uso de VPN (Virtual Private Network, redes privadas virtuales).
CE 3.6 Interpretar adecuadamente la información que aparece en catálogos de productos de comunicaciones.
Introducción a las comunicaciones y redes de computadoras.
Tareas de un sistema de telecomunicaciones.
Comunicación a través de redes.
Clasificación de redes: ? Redes de área local (LAN). ? Redes de área metropolitana (MAN). ? Redes de área extensa (WAN).
Protocolos y arquitectura de protocolos. ? Definición y características. ? Funciones de los protocolos. ? El modelo de referencia OSI. Funciones y servicios. ? La arquitectura de protocolos TCP/IP. Funciones y servicios. ? Correspondencia entre TCP/IP y OSI.
Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF. ISO. ITU. ICT.
Conceptos. ? Flujo de datos: simpleza, semi-dúplex y dúplex. ? Direccionamiento. ? Modos de transmisión: serie, paralelo.
Transmisión analógica y digital. ? Definición datos, señales y transmisión. ? Espectro acústico. ? Señales analógicas y digitales. Ventajas e inconvenientes. ? Datos y Señales. ? Características de la transmisión analógica y digital. ? Ventajas de la transmisión digital. ? Perturbaciones en la transmisión. ? Atenuación y distorsión de la atenuación. ? Distorsión de retardo. ? Ruido térmico. ? Ruido de intermodulación, diafonía, ruido impulsivo. ? Efectos del ruido sobre una señal digital. ? Decibelio y potencia de la señal. Relación señal-ruido. ? Capacidad del canal, ancho de banda de una señal, velocidad de transmisión, tasa de error.
Codificación de datos. ? Técnicas de codificación de datos digitales. ? Técnicas de codificación de datos analógicos.
Multiplexación. ? Concepto. ? Multiplexación por división en frecuencias (FDM). ? Multiplexación por división en el tiempo (TDM). ? Multiplexación por división de longitud de onda (WDM).
Medios de transmisión guiados.
El par trenzado. ? Características constructivas. ? Características de transmisión. ? Aplicaciones. ? Tipos de cables y categorías. Ancho de banda. ? Ventajas e inconvenientes.
El cable coaxial. ? Características constructivas. ? Características de transmisión. ? Aplicaciones. ? Ventajas e inconvenientes.
La fibra óptica. ? El sistema de transmisión óptico. ? Características constructivas. ? Características de transmisión. ? Aplicaciones. Utilización de frecuencias. ? Tipos de empalme. Ventajas e inconvenientes.
Catálogos de medios de transmisión.
Medios de transmisión inalámbricos.
Características de la transmisión no guiada.
Frecuencias de transmisión inalámbricas.
Microondas terrestres y por satélite.
Enlace punto a punto por satélite.
Multidifusión por satélite.
Formas de propagación inalámbrica.
Control de enlace de datos.
Funciones del control de enlace de datos.
Tipos de protocolos.
Métodos de control de línea.
Tratamiento de errores.
Protocolos de interconexión de redes. Protocolo IP. ? Internet y sus organizaciones. ? Direccionamiento IPv4 e IPv6. Creación de subredes. ? Enrutamiento. * Clasificación de los métodos de enrutamiento. * BGP (Border Gateway Protocol). * OSPF (Open Shortest Path First).
Protocolo de Transporte. Protocolos TCP/UDP. ? Protocolo TCP (Transmission Control Protocol). ? Protocolo UDP (User Datagram Protocol). ? Puertos. ? NAT ( Network Address Translation). Direccionamiento.
Seguridad en redes. ? Conceptos generales. * Propiedades de una comunicación segura. * Criptografía. Tipos. * Autenticación. * Integridad. * Distribución de claves y certificación. ? Aplicaciones. * SSL (Secure Sockets Layer). * SSH (Secure Shell). * IPsec. * Cortafuegos.
Protocolos del Nivel de aplicación. ? La arquitectura cliente-servidor. ? Aplicaciones cliente-servidor. * HTTP (Hypertext Transfer Protocol). * FTP (File Transfer Protocol). * SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). * TELNET (TELecommunication NETwork). * SNMP (Simple Network Management Protocol). * Otros.
Equipos de interconexión de red.
Dispositivos de interconexión de redes. ? Funciones y modelo de referencia OSI. ? Prestaciones y características. * Routers. Conmutadores de Nivel 3. * Concentradores. * Conmutadores. * Servidores VPN (Redes Privadas Virtuales). * Cortafuegos. ? Influencia sobre las prestaciones de la red. ? Requerimientos ambientales de los equipos de comunicaciones. ? Catálogos de productos de equipos de interconexión de red.
Contratación de acceso básico a redes públicas.
Ir a UF1870 Desarrollo del proyecto de la red telemática
C1: Analizar las características y requisitos de un proyecto de red telemática a partir de las necesidades del cliente.
CE 1.1 Identificar las fuentes de información.
CE 1.2 Aplicar técnicas de entrevistas y de recogida de información.
CE 1.3 Explicar la problemática del estudio de viabilidad de un proyecto.
CE 1.4 Elaborar un documento de requisitos del usuario.
CE 1.5 Sintetizar la información recogida.
CE 1.6 A partir de un supuesto práctico: - Simular una entrevista. - Realizar un documento de requisitos. - Realizar un estudio de viabilidad técnico-económica.
C2: Seleccionar un determinado equipo de interconexión para una infraestructura de red.
CE 2.1 Justificar la elección de los equipos de interconexión de acuerdo a criterios de rendimiento y economía.
CE 2.2 Describir la problemática de la interconexión de redes de área local.
CE 2.3 Describir la problemática de la interconexión red de área local-red de área amplia.
CE 2.4 Justificar la elección entre una solución hardware y otra software de acuerdo con criterios de rendimiento, economía, complejidad y facilidad de administración.
CE 2.5 Explicar la influencia de los dominios de colisión y dominios IP en el rendimiento de la red.
C3: Diseñar la topología de red, incluyendo los medios de transmisión y los equipos de comunicaciones más adecuados a las especificaciones recibidas.
CE 3.1 Sobre un supuesto práctico de diseño de una red: - Dibujar la topología que cumpla las especificaciones sobre rendimiento, costes y calidad del servicio esperados. - Elegir los medios de transmisión más adecuados para el diseño de la red de acuerdo con los criterios de calidad y coste esperados. - Ubicar en el diseño los equipos de interconexión de modo que se cumplan los criterios de calidad establecidos. - Establecer el modo de direccionamiento y su configuración, incluyendo las subredes que fueran necesarias. - Seleccionar el sistema de interconexión con la red de área amplia de acuerdo con la topología elegida y cumpliendo los criterios de coste y eficacia acordados.
CE 3.2 Realizar la conexión lógica de los equipos teniendo en cuenta su función y sus requisitos de seguridad y ubicación.
Redes de Comunicaciones.
Redes de conmutación. ? Conmutación de Circuitos. Características. ? Conmutación de Paquetes. Características. ? ATM y Frame Relay.
Redes de Difusión. ? Redes en bus. ? Redes en anillo. ? Redes en estrella.
Arquitectura de protocolos LAN. ? Nivel físico. ? Nivel de enlace. * Subnivel MAC (Medium Access Control). * Subnivel LLC (Logical Link Control).
Cuestiones de diseño. ? Medio de transmisión. * Características de un producto a partir de sus especificaciones. * Selección de los medios de transmisión. * Instalación de medio de transmisión. Problemática. * Influencia de cada medio de transmisión sobre las prestaciones globales de la red. * Simbología y codificación comercial. * El mercado de los productos de comunicaciones. ? Equipos de conexión. * Ubicación en el diseñó de los equipos de interconexión. * Establecer el modo de direccionamiento y su configuración, incluyendo las subredes. * Seleccionar el sistema de interconexión con la red de área amplia * Líneas de respaldo. ? Tarjetas de red.
Generalidades. ? Concepto de sistema de cableado estructurado. ? Ventajas de la normalización. ? Objetivos de un sistema de cableado estructurado. ? Normativa.
Descripción de un sistema de cableado estructurado. ? Subsistemas de cableado. ? Elementos funcionales. ? Subsistema de campus. ? Subsistema de cableado vertical. ? Subsistema de cableado horizontal. ? Cableado de puesto de trabajo. ? Interfaces de un sistema de cableado.
Categorías y clases. ? Categorías: definición y características. ? Clases de Enlace y Canales: definiciones y características. ? Clasificación de los enlaces y canales. ? Longitudes máximas de canales y enlaces permanentes.
Recomendaciones generales sobre los subsistemas. ? Distancias máximas de cada subsistema. ? Tipos de cables y usos recomendados. ? Paneles distribuidores de planta. ? Tomas de usuario en el área de trabajo. ? Cableado troncal de campus y edificios. ? Armarios y salas de equipos. Principales elementos activos. ? Acometidas de redes públicas y privadas en los edificios. ? Compatibilidad electromagnética.
El Proyecto Telemático.
El informe de diagnóstico. Fases. ? Recogida de información. El documento requisitos de usuario. * Información sobre la organización. * Inventario de equipos hardware y servicios de telecomunicación. * Sistemas de red. * Seguridad informática. ? El Sistema de Cableado. ? Propuesta técnica: * Sistema informático y servicios de telecomunicación. * El Centro de Procesos de Datos y de los Sistemas de Red (reubicaciones, instalaciones, etc.). * Política de seguridad de la información. * Pautas de calidad y su relación con los sistemas telemáticos de la empresa. * Propuesta del Sistema de Cableado. ** Número de puestos de trabajo (personas) a considerar en el sistema. ** Servicios a proporcionar a cada uno de los puestos de trabajo (voz, datos, vídeoconferencia...). ** Tipos y características del cable a utilizar. Referencias normativas. ** Nivel de prestaciones exigido al cableado. Referencias normativas. ** Requisitos de seguridad. ** Costes del cableado y su instalación. Manuales de tiempo y precios de instalaciones. ** Procedimientos de mantenimiento a aplicar. ? Plan de acción: * Condiciones de ejecución y puesta en marcha del sistema. * Plazos de ejecución de las tareas a realizar para la puesta en marcha del sistema. Diagramas GANTT. * Plan de explotación del sistema. ** Referencias de procedimientos para la instalación y configuración del sistema. ** Exigencia de una documentación completa: especificaciones de diseño, planos, esquemas, guías de instalación y configuración, garantías y soporte técnico. ** Recursos disponibles en el sistema. ** Plan de seguridad del sistema: acceso al sistema, políticas de backup. ** Usuarios del sistema (derechos de acceso, áreas de trabajo, recursos disponibles). ** Documentación sobre las aplicaciones instaladas.
Desarrollo del proyecto telemático. ? Soporte físico y referencias normativas sobre: cableado estructurado, Compatibilidad electromagnética, protección contraincendios. ? Niveles físico y de enlace (OSI 1 y 2) y referencia normativa para la transmisión de datos. ? Internetworking (OSI 3 y 4) y referencias normativas. ? Sistemas y arquitecturas (OSI 5, 6 y 7). ? Servicios finales: transmisión de voz, vídeoconferencia y transmisión de imágenes en banda base. Referencias normativas.
Herramientas software.
Ir a UF1871 Elaboración de la documentación técnica
C1: Elaborar la documentación necesaria para la ejecución del proyecto.
CE 1.1 Identificar en la norma de calidad en vigor los apartados que aplican al proceso de diseño de redes.
CE 1.2 Analizar un proceso relacionado con la actividad de diseño identificando o estableciendo con claridad: - Datos de entrada al proceso. - Función asociada al proceso. - Datos o documentación generado en el proceso. - Registros y evidencias generados. - Relación con otros procesos. - Métricas que pueden aplicarse y posibles puntos de mejora.
CE 1.3 Partir de la documentación técnica de un proyecto existente: - Identificar la ubicación de los equipos. - Identificar los medios de transmisión utilizados. - Identificar las direcciones de red utilizadas. - Interpretar la codificación de los equipos de interconexión utilizada.
CE 1.4 Describir y diferenciar los apartados que componen un proyecto, según la normativa de telecomunicaciones vigente.
CE 1.5 Confeccionar, a partir de las especificaciones formuladas, un plano de red que contenga: - La ubicación de los equipos. - El medio transmisión utilizado. - Las direcciones de red utilizadas. - Codificación de los equipos de interconexión.
Norma de gestión de calidad.
Normativa y certificaciones.
La norma ISO 9001/2000 o equivalente.
El Sistema de Calidad de una empresa.
Planes de Calidad.
Registros y evidencias.
Mejora y prevención de problemas.
Implantación de una red telemática.
Normativa de telecomunicaciones. ? El R.D. 401/2003. ? La Orden CTE/1296/2003.
El proyecto técnico de implantación de una red telemática. ? Estructura y contenido. ? Memoria. * Antecedentes. * Estudio alternativas. * Justificación solución adoptada. * Cálculos y puntos críticos. ? Planos. ? Pliego de condiciones. * Condiciones generales. * Prescripciones técnicas. * Condiciones de ejecución. * Condiciones de certificación. * Condiciones económicas administrativas. ? Presupuesto.
Elaboración de la documentación técnica de proyecto.
Programas CAD/CAM/CAE.
Relación de materiales, equipos y dispositivos.
Ir a MF0229_3 Gestión de la implantación de redes telemáticas
Ir a UF1877 Planificación de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas
C1: Analizar documentación técnica de proyectos para la implantación y mantenimiento de redes, identificando la información necesaria para planificar los procesos que se requieren.
CE 1.1 Describir la documentación técnica que se incluye en los proyectos de montaje y mantenimiento de redes, describiendo la información que contiene.
CE 1.2 Indicar los distintos tipos de planos o esquemas que componen la documentación gráfica de un proyecto.
CE 1.3 Identificar e interpretar la normativa y reglamentación que se ha de utilizar en la planificación de los proyectos de redes.
CE 1.4 Explicar las partes, equipos y elementos que conforman las redes (red de cableado, redes wireless, equipos de comunicación telemática, centralitas privadas de telefonía, terminales, y otros).
CE 1.5 En un supuesto práctico, a partir de la documentación técnica que define el proyecto de implantación y mantenimiento de una red, debidamente caracterizada, identificar y describir: - La ubicación de los equipos de comunicaciones de voz y datos. - Los medios y herramientas necesarios para aplicar los procesos. - El sistema de distribución de energía y los elementos de protección. - Las envolventes, cuadros, armarios y elementos del cableado. - Los sistemas de ventilación forzada y de alimentación especial. - El tipo de canalizaciones y su distribución en plantas, distribución horizontal y vertical. - Las características de los cableados y conexionado de los elementos. - Los sistemas de identificación y señalización de conductores, conectores, tomas de usuario y equipos presentes en la instalación.
C2: Aplicar técnicas de planificación, programación y seguimiento en los procesos de implantación y mantenimiento de redes.
CE 2.1 Explicar distintos técnicas y herramientas de planificación y programación de proyectos (GANTT, PERT y CPM), las reglas que se deben de cumplir al aplicarlas e indicar la utilidad de cada una de ellas.
CE 2.2 Analizar los distintos componentes que conforman el coste de los procesos de implantación y mantenimiento de las redes.
CE 2.3 A partir de un supuesto práctico, convenientemente caracterizado mediante la documentación técnica que establezca las especificaciones necesarias: - Establecer las fases del proceso de implantación y/o mantenimiento. - Descomponer cada una de las fases en las distintas operaciones que la componen. - Determinar los equipos e instalaciones necesarios para ejecutar el proceso. - Calcular los tiempos de cada operación. - Identificar y describir los puntos críticos del proceso. - Representar las secuencias de tareas utilizando diagramas de GANTT y diagramas de red. - Determinar los recursos humanos y materiales adecuados. - Realizar la estimación de costes.
CE 2.4 Explicar como se establece un gráfico de cargas de trabajo, analizando la asignación de recursos y tiempos.
CE 2.5 Enumerar y describir las técnicas más relevantes de programación de trabajos.
CE 2.6 Describir el concepto de unidad de obra y explicar el procedimiento para su definición.
CE 2.7 A partir de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, suficientemente caracterizado mediante documentación técnica que incluya, al menos, los planos y esquemas de la misma, las fechas de inicio y finalización, los procesos utilizados, los recursos humanos y medios de producción disponibles, así como el calendario laboral, la temporalización del mantenimiento y del suministro de productos y equipos: - Determinar hitos de cada una de las principales fases del trabajo. - Establecer la carga de trabajo en los distintos puestos de trabajo, equilibrando las cargas. - Identificar, por el nombre o código normalizado, los materiales, productos, componentes, herramientas y equipos requeridos para acometer las distintas operaciones que implican la implantación y/o mantenimiento del sistema. - Generar la información que defina: Los aprovisionamientos, los medios, utillaje y herramientas y los «stocks» intermedios necesarios.
Conceptos básicos y aspectos organizativos del desarrollo de proyectos.
Descripción breve de las tares y objetivos de las distintas fases del ciclo de vida de un proyecto. ? Aprobación. ? Definición. ? Planificación. ? Ejecución. ? Cierre.
Descripción y comparación de distintos modelos de organización empresarial. ? Organización funcional. ? Organización por proyectos. ? Organización matricial.
Herramientas informáticas y gestión de la documentación en el desarrollo de proyectos.
Elaboración de informes y manuales operativos. ? Estructura de la información a transmitir. ? Elaboración de guías textuales y visuales para manuales operativos.
La documentación del proyecto de implantación de la infraestructura de red telemática.
Memoria. ? Descripción y finalidad de la memoria. ? Análisis de contenidos y estructura. ? Ejemplificación de distintos tipos de documentos anexos a la memoria.
Planos. ? Descripción y finalidad de los planos. ? Identificación y descripción de los distintos tipos de planos y sus características.
Pliego de condiciones. ? Descripción y finalidad del pliego de condiciones. ? Análisis de su importancia legal y contractual. ? Descripción y caracterización de los distintos tipos de pliegos: de condiciones generales, de prescripciones técnicas particulares y de cláusulas administrativas particulares.
Presupuesto. ? Identificación y descripción de los apartados del presupuesto: mediciones, precios unitarios, precios descompuestos y presupuesto.
Desarrollo de un supuesto práctico donde a partir de la documentación técnica que define el proyecto de implantación y mantenimiento de una red, debidamente caracterizada, identificar y describir: ? La ubicación de los equipos de comunicaciones de voz y datos. ? Los medios y herramientas necesarios para aplicar los procesos. ? El sistema de distribución de energía y los elementos de protección. ? Las envolventes, cuadros, armarios y elementos del cableado. ? Los sistemas de ventilación forzada y de alimentación especial. ? El tipo de canalizaciones y su distribución en plantas, distribución horizontal y vertical. ? Las características de los cableados y conexionado de los elementos. ? Los sistemas de identificación y señalización de conductores, conectores, tomas de usuario y equipos presentes en la instalación.
Definición del alcance: Identificación de fases y tareas de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.
Definición de objetivos del proyecto: ? Alcance. ? Plazo. ? Calidad. ? Coste.
Descripción de distintos métodos para obtener información sobre el trabajo. ? Análisis de la documentación del proyecto. ? Entrevistas individuales y de grupo. ? Reuniones con expertos.
Técnicas de definición del alcance: Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT). ? Explicación del concepto y finalidad de la EDT. ? Descripción de su estructura jerárquica. ? Ejemplificación de documentos modelos de EDT. ? Caracterización de los paquetes de trabajo. ? Identificación y comparación de estrategias de desarrollo descendente, ascendente y tormenta de ideas.
Técnicas de planificación y gestión de proyectos.
Análisis del diagrama de Gantt ? Descripción. ? Análisis de sus ventajas y limitaciones. ? Indicación del tipo de proyectos para los que es adecuado.
Análisis del Método de la Ruta Crítica (CPM) y de la Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT). ? Descripción y características. ? Comparación entre los 2 métodos. ? Ventajas de las técnicas basadas en teoría de grafos. ? Explicación de los principios básicos. ? Construcción del grafo. ? Asignación determinista y probabilística de duraciones de las tareas. ? Cálculo de tiempos. ? Cálculo de holguras y camino crítico. ? Calendario de ejecución. ? Optimización de tiempos y costes.
Descomposición en tareas. ? Explicación de los objetivos del proceso de descomposición en tareas. ? Descripción del proceso. ? Identificación de técnicas de análisis de tareas: tablas de decisión, diagramas de conectividad, diagrama de flujo de decisiones, diagrama de barras. Recomendaciones de buenas prácticas. ? Ejemplificación de documentos modelo: lista de tareas, descripción de una tarea.
Secuenciación de tareas. ? Identificación y comparación de los distintos tipos de dependencia entre tareas: primarias, secundarias y externas. ? Identificación de los distintos tipos de relaciones de precedencia entre tareas. ? Definición del concepto de hito. ? Descripción de distintas técnicas de secuenciación: diagrama de Gantt y técnicas basadas en teoría de grafos: PERT (Técnica de Revisión y Evaluación de Programas) y CPM (Método de la Ruta Crítica).
Estimación de duraciones. ? Definición de duración de una tarea. ? Recomendaciones sobre la estimación de duraciones. ? Identificación de procedimientos de estimación. ? Ejemplificación de documentos resultado de la estimación de duraciones.
Estimación y asignación de recursos. ? Definición y ejemplificación de distintos tipos de recursos humanos y materiales. ? Descripción de problemas y soluciones en la asignación de recursos. ? Ejemplificación de documentos resultado de la asignación de recursos.
Estimación de costes. ? Ejemplificación de distintos tipos de costes. ? Explicación de la relación opuesta entre duración y coste. ? Ejemplificación de documentos resultado de la estimación de costes.
Programación. ? Explicación del concepto y objetivos de la programación. ? Descripción de distintas técnicas de programación: diagrama de Gantt y técnicas basadas en teoría de grafos: PERT (Técnica de Revisión y Evaluación de Programas) y CPM (Método de la Ruta Crítica). ? Identificación y descripción de las fases del proceso de programación: construcción del diagrama de tiempos, análisis de costes y verificación y ajuste. ? Descripción de distintos tipos de ajustes: duración de las tareas, duración del proyecto, asignación de recursos, costes por tarea.
Desarrollo de un supuesto práctico convenientemente caracterizado mediante la documentación técnica que establezca las especificaciones necesarias, en el que se: ? Establezcan las fases del proceso de implantación y/o mantenimiento. ? Descompongan cada una de las fases en las distintas operaciones que la componen. ? Determinen los equipos e instalaciones necesarios para ejecutar el proceso ? Calculen los tiempos de cada operación. ? Identifiquen y describan los puntos críticos del proceso ? Representen las secuencias de tareas utilizando diagramas de Gantt y diagramas de red ? Determinen los recursos humanos y materiales adecuados ? Realicen la estimación de costes.
Desarrollo de un supuesto práctico de implantación de una red convenientemente caracterizado mediante documentación técnica que incluya, al menos, los planos y esquemas de la misma, las fechas de inicio y finalización, los procesos utilizados, los recursos humanos y medios de producción disponibles, así como el calendario laboral, la planificación del suministro de productos y equipos, en el que se: ? Determinen hitos de cada una de las principales fases del trabajo ? Establezca la carga de trabajo en los distintos puestos de trabajo, equilibrando las cargas. ? Identifiquen, por el nombre o código normalizado, los materiales, productos, componentes, herramientas y equipos requeridos para acometer las distintas operaciones que implican la implantación y/o mantenimiento del sistema. ? Genere la información que defina: los aprovisionamientos, los medios, utillaje y herramientas y los «stocks» intermedios necesarios.
Ir a UF1878 Ejecución de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas
C1: Elaborar/modificar protocolos de intervención para la puesta en servicio y mantenimiento de redes.
CE 1.1 En varios supuestos prácticos, debidamente caracterizados, para la elaboración de protocolos de puesta en servicio y mantenimiento de redes, lograr que: - Los problemas detectados en la aplicación del procedimiento que hay que elaborar / modificar están justificados y explicados suficientemente en el documento normalizado. - La definición de la solución del nuevo procedimiento está precedida de los ensayos y pruebas necesarios para garantizar la solución más idónea de acuerdo con el procedimiento que hay que mejorar. - El procedimiento resultado tiene en cuenta la optimización de los recursos materiales y humanos necesarios para su aplicación. - Las propuestas de los cambios que hay que realizar están claramente justificadas, especificadas y recogidas en el documento correspondiente, resolviendo de forma satisfactoria las deficiencias del procedimiento. - El nuevo procedimiento recoge, en el formato normalizado, los aspectos más relevantes para su aplicación, entre otros: - Fases que hay que seguir en la aplicación del procedimiento. - Descripción textual y gráfica requerida. - Pruebas y ajustes que hay que realizar. - Medios que se deben utilizar. - Parámetros que hay que controlar. - Normas de seguridad personal y de los equipos y materiales que hay que aplicar. - Resultados esperados y/o previsibles. - Personas que deben intervenir. - Documento normalizado que hay que cumplimentar.
C2: Realizar, con precisión y seguridad, medidas en los distintos elementos que componen las redes, utilizando los instrumentos y los elementos auxiliares apropiados y aplicando el procedimiento más adecuado en cada caso.
CE 2.1 Explicar las características más relevantes, la tipología y procedimientos de uso de los instrumentos de medida utilizados en el campo de las redes, en función de la naturaleza de las magnitudes que se deben medir y del tipo de tecnología empleada.
CE 2.2 Aplicar los procedimientos de medida adecuados para la medida de parámetros (diafonía, atenuación, pérdida de retorno, y otros) requeridos para la certificación de cableados estructurados de cobre y fibra óptica en la distintas categorías y clases normalizadas.
CE 2.3 Aplicar los procedimientos de medida adecuados para la medida de magnitudes eléctricas requeridas en la implantación y mantenimiento de redes (tensiones e intensidades eléctricas, impedancia, resistencia de tierra, y otros.)
CE 2.4 En el análisis y estudio de distintos casos prácticos de medidas en redes simulados, donde intervengan distintos elementos de diferente tipo y en función de la naturaleza de las señales que se deben medir: - Seleccionar el instrumento de medida y los elementos auxiliares más adecuados en función del tipo y naturaleza de las magnitudes que se van a medir y de la precisión requerida. - Conexionar adecuadamente los distintos aparatos de medida en función de las características de las magnitudes que se van a medir. - Medir las señales y estados propios de los equipos y dispositivos utilizados, operando adecuadamente los instrumentos y aplicando, con la seguridad requerida, los procedimientos normalizados. - Interpretar las medidas realizadas, relacionando los estados y valores de las magnitudes medidas con las correspondientes de referencia, señalando las diferencias obtenidas y justificando los resultados. - Elaborar un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, esquemas y planos, explicación funcional, medidas...).
C3: Diagnosticar averías en las redes, identificando la naturaleza de la avería (física y/o lógica), aplicando los procedimientos y técnicas más adecuadas en cada caso.
CE 3.1 Clasificar y explicar la tipología y características de las averías de naturaleza física que se presentan en las redes.
CE 3.2 Clasificar y explicar la tipología y características de las averías de naturaleza lógica que se presentan en las redes.
CE 3.3 Describir las técnicas generales y los medios técnicos específicos necesarios para la localización de averías de naturaleza física en las redes.
CE 3.4 Describir las técnicas generales y los medios técnicos específicos necesarios para la localización de averías de naturaleza lógica en las redes.
CE 3.5 Describir el proceso general utilizado para el diagnóstico y localización de averías de naturaleza física y/o lógica en la redes.
CE 3.6 En varios supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red: - Interpretar la documentación del sistema, identificando los distintos bloques funcionales y componentes específicos que lo componen. - Identificar los síntomas de la avería caracterizándola por los efectos que produce. - Realizar al menos una hipótesis de la causa posible que puede producir la avería, relacionándola con los síntomas (físicos y/o lógicos) que presenta el sistema. - Realizar un plan de intervención en el sistema para determinar la causa o causas que producen la avería. - Localizar el elemento (físico o lógico) responsable de la avería y realizar la sustitución (mediante la utilización de componentes similares o equivalentes) o modificación del elemento, configuración y/o programa, aplicando los procedimientos requeridos y en un tiempo adecuado. - Realizar las comprobaciones, modificaciones y ajustes de los parámetros del sistema según las especificaciones de la documentación técnica del mismo, utilizando las herramientas apropiadas, que permitan su puesta a punto en cada caso. - Elaborar un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, medidas, explicación funcional y esquemas).
C4: Aplicar técnicas y procedimientos para garantizar la seguridad y la calidad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes.
CE 4.1 Identificar los contenidos de un plan de calidad relacionándolo con el producto o proceso y con las normas y estándares de calidad vigentes.
CE 4.2 Describir los criterios de valoración de las características de control.
CE 4.3 Explicar la estructura y contenidos de las pautas e informes de control.
CE 4.4 A partir de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, definida por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos, temporalización: - Analizar las especificaciones del sistema para determinar las características de calidad sometidas a control. - Establecer las fases de control de la implantación del sistema. - Aplicar las pautas de control, determinando los procedimientos, dispositivos e instrumentos requeridos. - Elaborar la información y fichas de tomas de datos que se deben utilizar. - Redactar informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.
CE 4.5 Identificar los contenidos de un plan de seguridad, relacionándolos con el producto o proceso y con las normas y reglamentación de seguridad vigentes.
CE 4.6 A partir de cierto número de supuestos en los que se describen diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes: - Determinar las especificaciones de los medios y equipos de seguridad y protección. - Elaborar documentación técnica en la que aparezca la ubicación de equipos de emergencia, las señales, las alarmas y los puntos de salida en caso de emergencia, ajustándose a la legislación vigente. - Elaborar procedimientos y pautas que hay que seguir para actuar con la seguridad adecuada. - Redactar informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.
C5: Elaborar e impartir planes de capacitación sobre procedimientos de implantación, mantenimiento y administración de redes.
CE 5.1 Definir con precisión los elementos que debe contener un plan de capacitación técnica para un equipo de trabajo.
CE 5.2 Enumerar y explicar distintas técnicas para el diagnóstico de necesidades de capacitación de contenidos técnicos de un grupo de personas.
CE 5.3 Explicar con precisión la diferencias que existen entre los distintos tipos de contenidos que deben aparecer en un plan de capacitación técnica: conceptuales, procedimentales y actitudinales.
CE 5.4 Describir distintas técnicas y métodos formativos para la capacitación técnica de grupos de personas.
CE 5.5 En un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, elaborar una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de contenidos; al menos debe contener los siguientes elementos: - Guión de la presentación, debidamente estructurado. - Elementos gráficos de calidad adecuada. - Textos explicativos anexos a los gráficos. - Efectos adecuados a la secuencia de presentación. - Cuidado estético de los contenidos. - Elementos multimedia de apoyo a la presentación.
CE 5.6 En un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, elaborar e impartir, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación, al menos, con las siguientes características: - Realización de la diagnosis y registro individualizado de necesidades de aprendizaje. - Elaboración precisa de los objetivos a lograr en el tiempo establecido. - Selección de contenidos y su tipología de acuerdo con los objetivos y con la naturaleza de los mismos. - Preparación de actividades de enseñanza-aprendizaje en el formato adecuado, incluyendo el proceso operativo, los recursos y la metodología a utilizar. - Establecimiento de la secuenciación en el desarrollo de contenidos y actividades. - Preparación de las actividades, procedimientos e instrumentos para la evaluación de los aprendizajes. - Desarrollo de la impartición simulada en tiempo y forma, explicando con detenimiento las acciones que supuestamente se llevarían a cabo en situación real.
Análisis y descripción de las actividades de seguimiento y control. ? Asignación detallada de tareas. ? Comunicación al equipo del proyecto. ? Seguimiento de tareas. ? Gestión de incidencias: análisis del impacto, propuesta de solución, registro de la incidencia. ? Gestión de cambios en los requisitos: petición de cambio, análisis de la petición, aprobación de la solución, estimación del esfuerzo y planificación de la solución, registro del cambio.
Elaboración de protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes.
Identificación y descripción breve de las distintas fases de la elaboración de procedimientos. ? Preparación de la documentación. ? Listado de las actividades necesarias y su secuencia. ? Elaboración del diagrama de flujo. ? Desarrollo del documento. ? Revisión y verificación. ? Aprobación. ? Identificación. ? Registro. ? Distribución. ? Capacitación.
Sistemas de suministro eléctrico. Características, magnitudes y medidas.
Medidas de magnitudes eléctricas. ? Definición y unidades de medida de las magnitudes eléctricas más comunes: tensión, intensidad, impedancia, resistencia de tierra. ? Descripción de distintos dispositivos de medida.
Descripción y comparación de distintos elementos de protección eléctrica: ? Fusible. ? Interruptor magnetotérmico. ? Interruptor diferencial. ? Toma de tierra.
Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI). ? Perturbaciones comunes en el suministro de energía eléctrica. ? Comparación y criterios de selección de distintos tipos de tecnologías de sistemas SAI: offline/standby, interactivo, doble conversión/online, ferro-resonantes.
Procedimientos de certificación de redes de área local.
Referencias normativas: ? Cableado Estructurado: ISO 11801 y UNE EN 50173. ? Compatibilidad electromagnética (EMC): UNE EN 50081 y 50082. ? Protección contra incendios: IEC 331, IEC 332, IEC 754, IEC 1034. ? IEC 61935 : Certificación de cableados.
Sistema de cableado estructurado. ? Descripción de su estructura jerárquica: cableado horizontal y cableado vertical. ? Identificación y codificación de paneles y rosetas.
Análisis de los parámetros característicos de un medio de transmisión. ? Mapa de cableado (wire map). ? Longitud (length). ? Atenuación (insertion loss). ? Pérdidas de retorno (return loss). ? Retardo de propagación (propagation delay). ? Parámetros relacionados con la diafonía (cross-talk): NEXT, FEXT, PS-NEXT, PS-FEXT. ? Parámetros relacionados con la relación señal ruido (SNR): ACR, ELFEXT, PS-ACR, PS-ELFEXT.
Análisis de la normativa de certificación de cableados. ? Caracterización de las distintas categorías/clases.
Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de instrumentos de medida. ? Distinción entre enlace permanente y canal. ? Téster. ? Certificadores.
Análisis del procedimiento de certificación. ? Normas a tener en cuenta. ? Calibración del instrumento certificador. ? Parámetros a certificar. ? Documentación de los resultados.
Descripción breve de la reglamentación ICT (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones).
Desarrollo de supuestos prácticos de realización de mediciones donde se: ? Seleccionen el instrumento de medida y los elementos auxiliares más adecuados en función del tipo y naturaleza de las magnitudes que se van a medir y de la precisión requerida. ? Conecten adecuadamente los distintos aparatos de medida en función de las características de las magnitudes que se van a medir. ? Midan las señales y estados propios de los equipos y dispositivos utilizados. ? Operen adecuadamente los instrumentos y aplicando, con la seguridad requerida, los procedimientos normalizados. ? Interpreten las medidas realizadas, relacionando los estados y valores de las magnitudes medidas con las correspondientes de referencia, señalando las diferencias obtenidas y justificando los resultados. ? Elabore un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, esquemas y planos, explicación funcional, medidas...).
Diagnóstico y solución de averías físicas y lógicas en la infraestructura de red.
Análisis de la averías físicas. ? Descripción y caracterización de los distintos tipos. ? Técnicas generales y medios técnicos específicos utilizados en su localización.
Análisis de la averías lógicas. ? Descripción y caracterización de los distintos tipos. ? Técnicas generales y medios técnicos específicos utilizados en su localización.
Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de diagnóstico y solución de averías. ? Definición del problema. ? Descripción del problema. ? Establecimiento de las posibles causas. ? Prueba de las causas más probables . ? Verificación de la causa real. ? Planificación de las intervenciones. ? Comprobación de la reparación. ? Documentación.
Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico. ? Polímetro. ? Comprobador de cableado. ? Generador y localizador de tonos. ? Reflectómetro de dominio temporal. ? Certificador de cableado.
Descripción de la funcionalidad , criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico. ? Monitor de red. ? Analizador de protocolos. ? Utilidades TCP/IP: ping, traceroute, arp, netstat.
Desarrollo de supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red, en los que se: ? Interprete la documentación del sistema, identificando los distintos bloques funcionales y componentes específicos que lo componen. ? Identifiquen los síntomas de la avería caracterizándola por los efectos que produce. ? Realice al menos una hipótesis de la causa posible que puede producir la avería, relacionándola con los síntomas (físicos y/o lógicos) que presenta el sistema. ? Realice un plan de intervención en el sistema para determinar la causa o causas que producen la avería. ? Localice el elemento (físico o lógico) responsable de la avería y realice la sustitución (mediante la utilización de componentes similares o equivalentes) o modificación del elemento, configuración y/o programa, aplicando los procedimientos requeridos y en un tiempo adecuado. ? Realicen las comprobaciones, modificaciones y ajustes de los parámetros del sistema según las especificaciones de la documentación técnica del mismo, utilizando las herramientas apropiadas, que permitan su puesta a punto en cada caso. ? Elabore un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, medidas, explicación funcional y esquemas).
Gestión de la calidad en el proyecto.
Referencia a las normas de calidad vigentes. ? De gestión del proyecto. ? Del producto del proyecto.
Identificación y descripción en de los procesos implicados. ? Planificación de la calidad. ? Aseguramiento de la calidad. ? Control de la calidad.
Técnicas de control de calidad. ? Inspección. ? Diagramas de control. ? Histogramas (diagramas de Pareto).
Ejemplos simplificados de formatos para la presentación de los planes de calidad.
Desarrollo de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, debidamente caracterizado por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos y planificación, en el que se: ? Analicen las especificaciones del sistema para determinar las características de calidad sometidas a control. ? Establezcan las fases de control de la implantación del sistema. ? Apliquen las pautas de control, determinando los procedimientos, dispositivos e instrumentos requeridos. ? Elaboren la información y fichas de tomas de datos que se deben utilizar. ? Redacten informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.
El plan de seguridad en la ejecución de proyectos de implantación de la infraestructura de red telemática.
Desarrollo de supuestos en los que se describan diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes donde se: ? Determinen las especificaciones de los medios y equipos de seguridad y protección. ? Elabore documentación técnica en la que aparezca la ubicación de equipos de emergencia, las señales, las alarmas y los puntos de salida en caso de emergencia, ajustándose a la legislación vigente. ? Elaboren procedimientos y pautas que hay que seguir para actuar con la seguridad adecuada. ? Redacten informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Identificación y descripción de técnicas y herramientas para el diagnóstico de necesidades de capacitación. ? Análisis del puesto de trabajo. ? Análisis de tareas. ? Inventario de habilidades. ? Evaluación del desempeño. ? Observación directa en el puesto. ? Encuestas. ? Entrevistas estructuradas o abiertas. ? Utilizando las diferentes técnicas de discusión dirigida: lluvias de ideas, foro, mesas redondas, paneles... ? Pruebas técnicas para determinadas competencias.
Análisis de la elaboración de objetivos de capacitación. ? Caracterización de los objetivos de capacitación: observables, alcanzables, concretos y medibles. ? Descripción básica del modelo de capacitación basada en competencias. ? Identificación de criterios a considerar en la elaboración de objetivos. ? Ejemplificación de objetivos de capacitación basados en competencias.
Identificación y análisis de la las fases del proceso de elaboración de contenidos. ? Análisis de capacidades. ? Selección de contenidos: conceptuales, procedimentales y actitudinales. ? Tipos de formatos y contenidos. ? Organización de contenidos.
Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias. ? Caracterización de enseñanza-aprendizaje basada en competencias. ? Ejemplificación de metodologías. ? Descripción de técnicas de presentación y exposición de contenidos. ? Descripción de técnicas de elaboración de presentaciones multimedia.
Análisis de la evaluación del aprendizaje. ? Formulación de evidencias de desempeño. ? Identificación de criterios de realización. ? Identificación y descripción de distintos tipos de formatos y contenidos.
Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de contenidos, incluyendo al menos los siguientes elementos: ? Guión de la presentación, debidamente estructurado. ? Elementos gráficos de calidad adecuada. ? Textos explicativos anexos a los gráficos. ? Efectos adecuados a la secuencia de presentación. ? Cuidado estético de los contenidos. ? Elementos multimedia de apoyo a la presentación.
Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore e imparta, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación, en el que se: ? Realice la diagnosis y el registro individualizado de necesidades de aprendizaje. ? Elabore de forma precisa los objetivos a lograr en el tiempo establecido ? Seleccione los contenidos y su tipología de acuerdo con los objetivos y con la naturaleza de los mismos. ? Preparen actividades de enseñanza-aprendizaje en el formato adecuado, incluyendo el proceso operativo, los recursos y la metodología a utilizar. ? Establezca la secuenciación en el desarrollo de contenidos y actividades ? Preparen las actividades, procedimientos e instrumentos para la evaluación de los aprendizajes. ? Desarrolle la impartición simulada en tiempo y forma, explicando con detenimiento las acciones que supuestamente se llevarían a cabo en situación real.
Identificación y descripción de las fases del proceso de recepción de infraestructuras de red telemática. ? Recepción provisional y plazo de garantía. ? Recepción definitiva. ? Liquidación del proyecto.
Identificación y descripción de tareas del cierre del proyecto. ? Transferencia de conocimiento. ? Comunicado de finalización formal del proyecto. ? Informe sobre costos y cierre económico. ? Archivado de la documentación de gestión del proyecto. ? Inclusión en el inventario de proyectos. ? Valoración del proyecto: lecciones aprendidas.
Ir a MF0230_3 Administración de redes telemáticas
Ir a UF1879 Equipos de interconexión y servicios de red
C1: Implantar correcta y eficazmente productos software de comunicaciones sobre diferentes plataformas.
CE 1.1 Explicar la función de los servicios DNS y DHCP y de sus componentes.
CE 1.2 Explicar las funciones de un servidor proxy y sus implementaciones comerciales habituales, destacando si ofrece servicios de cortafuegos, NAT o caché.
CE 1.3 Describir las ventajas y desventajas de utilizar un router software frente a un router hardware.
CE 1.4 En un caso práctico: - Instalar y configurar un servicio DNS, incluyendo DNS Dinámico y el servicio DHCP para DNS. - Instalar el servicio DHCP, creando un ámbito y configurando rangos de direcciones y de reservas. - Verificar el funcionamiento de los servicios instalados.
CE 1.5 En un caso práctico: - Instalar un servidor proxy. - Configurar las distintas opciones: NAT, caché, cortafuegos.
CE 1.6 En un caso práctico: - Instalar y configurar utilizando un ordenador. - Verificar el funcionamiento del equipo router de acuerdo a los requisitos de encaminamiento.
C2: Establecer la configuración de los equipos de interconexión más adecuada a las necesidades de la instalación.
CE 2.1 Explicar las diferentes configuraciones que se pueden realizar con hubs apilables.
CE 2.2 Explicar las diferentes maneras de aislar tráfico de nivel 2 y 3 del modelo OSI entre distintas LANs.
CE 2.3 Describir la problemática de la aparición de bucles al interconectar LANs mediante puentes.
CE 2.4 Explicar el funcionamiento del algoritmo Spanning Tree.
CE 2.5 Explicar los distintos modos de configurar una VLAN.
CE 2.6 Sobre un supuesto práctico: - Configurar una VLAN por agrupación de puertos en un único conmutador. - Configurar una VLAN por agrupación de puertos en dos conmutadores. - Configurar una VLAN por agrupación de direcciones MAC. - Verificar si las VLANs definidas cumplen con los requisitos planteados.
CE 2.7 Sobre un supuesto práctico: - Configurar la tabla de rutas de un router. - Verificar si las tablas de rutas son las correctas para el encaminamiento requerido. - Definir la lista de control de acceso. - Establecer la configuración DHCP, si el router lo permite.
Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles: ? Nivel físico. ? Nivel de acceso a la red. ? Nivel de Internet. ? Nivel de transporte. ? Nivel de aplicaciones.
Análisis del direccionamiento IPv4. ? Estructura de una dirección IP. ? Clases de direcciones IP. ? Máscaras. ? Notaciones. ? Direcciones públicas y privadas. ? Direcciones reservadas y restringidas. ? Problemática del direccionamiento y subredes. ? Máscaras de subred de longitud variable (VLSM).
Descripción y funcionamiento del protocolo de resolución de direcciones físicas ARP. ? Explicación de su objetivo y funcionamiento. ? Tipos de mensajes ARP. ? Tabla ARP. ? Protocolo de resolución de direcciones inverso (RARP) y BOOTP. ? Ejemplificación de comandos ARP en sistemas Windows y Linux.
Descripción y funcionamiento de ICMP. ? Explicación de sus objetivos. ? Tipos de mensajes ICMP. ? Ejemplificación de comandos ICMP en sistemas Windows y Linux.
Descripción y funcionamiento del protocolo de traducción de direcciones de red (NAT). ? Explicación de sus objetivos y funcionamiento. ? Ejemplificación de escenarios de uso de NAT. ? Tipos de NAT: estático y dinámico. ? NAT inverso o de destino (DNAT). ? Traducción de direcciones de puerto (PAT). ? Ejemplificación de configuración NAT en sistemas Linux con iptables. ? Descripción y usos de UDP. ? Comparación entre UDP y TCP. ? Descripción breve y función de algunos protocolos de nivel de aplicación: SNMP, DNS, NTP, BGP, Telnet, FTP, TFTP, SMTP, HTTP y NFS.
Servicios de nivel de aplicación.
Análisis del protocolo servicio de nombres de dominio (DNS). ? Ejemplificación de los distintos niveles de direccionamiento: direcciones físicas, direcciones lógicas, puertos, específicas de la aplicación (URL, email). ? Necesidad, objetivos y características de DNS. ? Descripción de la estructura jerárquica de DNS. ? Tipos de servidores: primario, secundario y cache. ? Explicación de la delegación de autoridad. Subdominios. ? Enumeración de los tipos de registros SOA, NS, A, CNAME y MX. ? Ejemplificación del proceso de resolución de nombres. ? Descripción y elementos de la arquitectura cliente/servidor de DNS. ? Resolución inversa (reverse DNS lookup) . ? Ejemplificación de comandos DNS en sistemas Windows y Linux.
Implementación del servicio de nombres de dominio (DNS). ? Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Linux utilizando BIND (Berkeley Internet Name Domain), creando un ámbito y configurando rangos de direcciones y de reservas. ? Configuración de equipos clientes para la resolución de nombres.
Descripción y funcionamiento del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP). ? Objetivos y funcionamiento. ? Descripción y elementos de la arquitectura cliente/servidor de DHCP. ? Descripción de los métodos de asignación de direcciones IP: estática, automática y dinámica. ? Conceptos de rangos, exclusiones, concesiones y reservas.. ? Enumeración de los parámetros configurables por DHCP. ? Ejemplificación del proceso de asignación de configuración con DHCP. ? Comparación entre los protocolos DHCP y BOOTP.
Implementación del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP). ? Instalación de un servidor DNS en un sistema Linux . ? Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Windows. ? Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Windows, incluyendo DNS Dinámico y el servicio DHCP para DNS. ? Configuración de equipos clientes DHCP.
Descripción y funcionamiento de un servidor proxy. ? Explicación del concepto genérico de proxy. ? Análisis de las ventajas e inconvenientes del uso de servidores proxy. ? Concepto de proxy transparente. ? Descripción y funcionamiento de un servidor proxy caché de web. ? Proxy inverso. ? Enumeración de servidores proxy para otros servicios: NAT, SMTP, FTP. ? Comparación de modo de funcionamiento y prestaciones entre un servidor proxy y un cortafuegos. ? Identificación y comparación de servidores proxy comerciales y de código abierto, destacando si ofrecen servicios de cortafuegos, NAT o caché.
Implementación de un servicio proxy. ? Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación de un proxy cache, configurando las distintas opciones: NAT, caché, cortafuegos.
Configuración de equipos de interconexión.
Repetidores (Hubs). ? Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast. ? Enumeración de distintos usos.
Puentes (Bridges). ? Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast. ? Enumeración de distintos usos . ? Ejemplificación de puentes interconectando redes 802.x iguales y/o distintas. ? Caracterización de un puente transparente y descripción del protocolo Spanning Tree. ? Caracterización de un puente remoto
Conmutadores (Switches). ? Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast. ? Comparación de distintos tipos de conmutación: Cut-Through, Store-and-Forward y Fragment-free Switching.. ? Comparación entre conmutadores y puentes. ? Mención a la conmutación de nivel 3 y 4. ? Enumeración de distintos usos .
Redes de área local virtuales (VLAN). ? Explicación del concepto y funcionamiento. ? Concepto de VLAN trunking. ? Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast. ? Analizar las ventajas del uso de VLAN. ? Descripción y comparación de VLAN estáticas y dinámicas. ? Descripción y comparación de las técnicas de definición de VLANs agrupación de puertos y agrupación de MACs. ? Descripción de la agregación de enlaces (Link trunk) y del etiquetado. ? Enumeración de distintos usos recomendados y no recomendados.
Puntos de acceso inalámbrico. ? Identificación y comparación de distintos estándares 802.11. ? Descripción y comparación de los modos de funcionamiento infraestructura y ad-hoc. ? Identificación y descripción de los principales riesgos de seguridad. ? Explicación de tecnologías y recomendaciones de buenas prácticas de seguridad en redes WiFi.
Desarrollo de un supuesto práctico donde se pongan de manifiesto. ? Distintas formas de conexión al conmutador para su configuración.. ? Las técnicas de definición de VLANs por agrupación de puertos (en uno o varios conmutadores) y agrupación de MACs.
Encaminadores (Routers). ? Ejemplificación de protocolos enrutables y no enrutables. ? Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast. ? Estructura de la tabla de encaminamiento. ? Comparación de distintos modos de construcción de las tablas de encaminamiento: Hardware state, estáticas y dinámicas. ? Analizar las ventajas y limitaciones del encaminamiento estático. ? Descripción de CIDR como mejora en el manejo de direcciones IP. ? Comparación entre las dos técnicas básicas de encaminamiento: vector de distancia y estado del enlace. ? Definición de distancia administrativa, métrica y convergencia. ? Enumeración de los objetivos de los protocolos de encaminamiento. ? Descripción de las características y comparación de los tipos interior y exterior de protocolos de encaminamiento. ? Explicación de características y criterios de utilización de distintos protocolos de encaminamiento: RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP. ? Explicación de los conceptos unicast, broadcast y multicast. ? Instalación y configuración de un encaminador sobre un sistema Linux utilizando un producto software de código abierto. ? Descripción de las ventajas y desventajas de utilizar un router software frente a un router hardware.
Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado donde se muestren las siguientes técnicas básicas de configuración y administración de encaminadores: ? Distintas formas de conexión al encaminador para su configuración inicial. ? Configuración del enrutamiento estático y ruta por defecto. ? Definición de listas de control de acceso (ACL). ? Establecimiento de la configuración de DHCP, si el router lo permite.
Ir a UF1880 Gestión de redes telemáticas
C1: Implantar procedimientos de monitorización y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red.
CE 1.1 Explicar la función de los protocolos de intercambio de mensajes de gestión.
CE 1.2 Asociar los parámetros que definen el funcionamiento de un componente de la red a un procedimiento de monitorización para medir sus valores.
CE 1.3 Distinguir los equipos susceptibles de ser monitorizados en función de su importancia operativa.
CE 1.4 Planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
CE 1.5 Emplear los protocolos de gestión y monitorización (SNMP/RMON) para determinar el estado de funcionamiento y la carga de cada elemento de la red.
CE 1.6 Emplear programas para monitorizar los servicios activos en los elementos de la red.
CE 1.7 Traducir los valores de los parámetros de un componente de la red en el nivel de prestaciones que el componente está ofreciendo.
CE 1.8 A partir de un supuesto práctico: - Emplear los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar el uso de la red. - Analizar los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.
C2: Aplicar procedimientos de mantenimiento preventivo definidos en la documentación técnica.
CE 2.1 Interpretar un manual de operación de un fabricante de componentes de red para efectuar su correcto mantenimiento.
CE 2.2 En un supuesto práctico: - Distinguir aquellos equipos que pueden actualizar su firmware. - Localizar la actualización del firmware adecuada. - Realizar la actualización del firmware. - Verificar el funcionamiento del equipo actualizado.
CE 2.3 Elaborar de forma gráfica un calendario de operaciones de mantenimiento de acuerdo a un plan de mantenimiento establecido.
CE 2.4 Aplicar el plan de calidad establecido para la realización de la auditoría de calidad.
CE 2.5 En un supuesto práctico: - Realizar una captura de tráfico utilizando un analizador de tráfico. - Analizar la captura realizada y determinar las variaciones con respecto a los parámetros de funcionamiento normal. - Proponer, si es necesario, una solución justificando la respuesta.
Ciclo de vida de la redes.
Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia.
Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases. ? Planificar. ? Diseñar. ? Implementar. ? Operar. ? Optimizar.
Recomendaciones básicas de buenas prácticas. ? Mantener una organización (NOC) responsabilizada con la administración de la red. ? Monitorizar la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro. ? Controlar, analizar, probar y registrar cambios en la red. ? Mantener y velar por la seguridad de la red. ? Mantener un registro de incidentes y solicitudes.
Visión general y procesos comprendidos. ? Gestión de la configuración.. ? Gestión de la disponibilidad. ? Gestión de la capacidad. ? Gestión de seguridad. ? Gestión de incidencias.
El centro de operaciones de red. ? Explicación de sus funciones.
Gestión de la configuración. ? Explicación de los objetivos. ? Enumeración de las actividades. ? Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
Gestión de la disponibilidad. ? Explicación de los objetivos. ? Enumeración de las actividades.
Gestión de la capacidad. ? Explicación de los objetivos. ? Enumeración de las actividades.
Gestión de la seguridad. ? Caracterización de la seguridad de la información como la garantía de su disponibilidad, integridad y confidencialidad. ? Explicación de los objetivos de la gestión de la seguridad. ? Referencia y explicación de los objetivos de control incluidos en el control 10.6 de la norma ISO27002. ? Enumeración de las actividades. ? Recomendaciones básicas de buenas prácticas. ? Sistemas de detección de intrusiones NIDS (Nessus, SNORT). ? Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
Gestión de incidencias. ? Explicación de los objetivos. ? Enumeración de las actividades.
Explicación del marco conceptual. ? Entidades que participan en la gestión. ? Estructuras de datos utilizadas. ? Protocolos de comunicación.
Componentes de la infraestructura y arquitectura. ? Entidad gestora. ? Dispositivos gestionados. ? Protocolos de gestión.
Grupos de estándares. ? CMISE/CMIP de OSI. ? SNMP de TCP/IP.
Análisis del protocolo simple de administración de red (SNMP).
Descripción de la arquitectura. ? Dispositivos administrados. ? Agentes. ? Sistema de administración.
Comandos básicos. ? Lectura. ? Escritura. ? Notificación. ? Operaciones transversales.
Base de información de administración (MIB). ? Explicación del concepto. ? Organización jerárquica.
Análisis de la especificación de monitorización remota de red (RMON).
Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización. ? Diagnóstico. ? Monitorización activa de la disponibilidad: SNMP. ? Monitorización pasiva de la disponibilidad: NetFlow y Nagios: ? Monitorización del rendimiento: cricket, mrtg, cacti.
Análisis del rendimiento de redes.
Planificación del análisis del rendimiento. ? Propósito. ? Destinatarios de la información. ? Alcance.
Indicadores y métricas. ? Explicación de los conceptos.
Identificación de indicadores de rendimiento de la red . ? Capacidad nominal y efectiva del canal. ? Utilización del canal. ? Retardo de extremo a extremo. ? Dispersión del retardo (jitter). ? Pérdida de paquetes y errores.
Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas. ? Disponibilidad. ? Memoria, utilización y carga de CPU. ? Utilización de dispositivos de entrada/salida.
Identificación de indicadores de rendimiento de servicios. ? Disponibilidad. ? Tiempo de respuesta. ? Carga.
Ejemplos de mediciones.
Análisis de tendencias y medidas correctivas.
Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren. ? El empleo de los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar su uso. ? El análisis de los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.
Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.
Gestión de paradas de mantenimiento. ? Periodicidad. ? Análisis de la necesidad. ? Planificación y acuerdo de ventanas de mantenimiento. ? Informes de realización.
El firmware de los dispositivos de comunicaciones. ? Definición del concepto de firmware. ? Explicación de la necesidad de actualización. ? Identificación y descripción de las fases del proceso de actualización de firmware. ? Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto. ? La aplicación de los criterios de selección de equipos que pueden actualizar su firmware. ? La localización de las versiones actualizadas del firmware. ? La actualización del firmware. ? La comprobación del correcto funcionamiento del equipo actualizado.
Ir a UF1881 Resolución de incidencias en redes telemáticas
C1: Resolver las incidencias que se produzcan llevando a cabo el diagnóstico de las averías y efectuando su reparación en el tiempo adecuado y con el nivel de calidad esperado.
CE 1.1 Definir una secuencia de operaciones a realizar para resolver un problema.
CE 1.2 Identificar las herramientas disponibles en el protocolo utilizado según su finalidad (ping, traceroute, etc).
CE 1.3 Escoger las herramientas específicas de diagnostico en función de la operación a realizar.
CE 1.4 Emplear analizadores de tráfico para detectar anomalías en el servicio de comunicaciones.
CE 1.5 Descubrir los nodos de red intermedios mediante aplicaciones específicas.
CE 1.6 Utilizar los procedimientos establecidos por el fabricante para determinar la causa del funcionamiento incorrecto de un equipo.
CE 1.7 Discriminar las averías que se presenten en la infraestructura de red diferenciando las que pertenecen a la red local o a la red de área extensa.
CE 1.8 En un supuesto práctico de incidencia:. - Interpretar la documentación técnica de los equipos implicados. - Interpretar la documentación técnica del proyecto. - Elegir las herramientas de diagnostico en función del problema. - Estimar la magnitud del problema para definir la actuación.
Identificación y descripción de las actividades. ? Identificación. ? Registro. ? Clasificación. ? Priorización. ? Diagnóstico inicial. ? Escalado. ? Investigación y diagnóstico. ? Resolución y recuperación. ? Cierre.
Sistemas de gestión de incidencias. ? Descripción de las funcionalidades. ? Ejemplificación y comparación de herramientas comerciales y de código abierto.
Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de resolución de incidencias. ? Definición del problema. ? Descripción del problema. ? Establecimiento de las posibles causas. ? Prueba de las causas más probables . ? Verificación de la causa real. ? Planificación de las intervenciones. ? Comprobación de la reparación. ? Documentación.
Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto. ? La interpretación de la documentación técnica de los equipos implicados. ? La interpretación de la documentación técnica del proyecto. ? La elección de las herramientas de diagnostico en función del problema. ? La estimación de la magnitud del problema para definir la actuación.
Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se realice una captura de tráfico utilizando un analizador de tráfico. ? Analice la captura realizada y determine las variaciones con respecto a los parámetros de funcionamiento normal. ? Proponga, si es necesario, una solución justificada.
MP0396 Módulo de prácticas profesionales no laborales de administración y diseño de redes departamentales
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Diseño de redes telemáticas departamentales.
Redacción de documento de requisitos.
Redacción de estudio de viabilidad técnico-económica.
Diseño de topología de red.
Selección de los medios de transmisión.
Ubicación de los equipos de interconexión.
Definición del modo de direccionamiento.
Selección del sistema de interconexión con la red de área amplia.
Planificación, programación y seguimiento en la implantación y mantenimiento de redes telemáticas departamentales.
Elaboración de fases del proceso.
Estructura de Descomposición del Trabajo.
Estimación de los tiempos de cada operación.
Identificación y descripción de los puntos críticos del proceso.
Secuenciación de tareas utilizando diagramas de GANTT y diagramas de red.
Selección de los recursos humanos y materiales adecuados.
Determinación de hitos de cada una de las principales fases.
Asignación de la carga de trabajo.
Nomenclatura normalizada de materiales, productos, componentes, herramientas y equipos.
Definición de aprovisionamientos, medios, utillaje y herramientas y «stocks» necesarios.
Medición en los elementos de las redes telemáticas departamentales.
Selección y conexión de los instrumento de medida.
Realización de mediciones.
Interpretación de las medidas realizadas.
Elaboración de informes de los resultados.
Diagnóstico y localización de averías en una red.
Identificación de síntomas de averías.
Formulación de hipótesis sobre posibles causas de averías en relación con los síntomas observados.
Determinación de las causas.
Identificación y sustitución de elementos responsables de averías.
Ajuste de configuraciones y/o programas responsables de averías.
Elaboración de informes de intervención.
Calidad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes.
Análisis de planes de calidad.
Determinación de las características de calidad sometidas a control.
Fases de control de la implantación del sistema.
Redacción de informes de no conformidad.
Configuración de equipos de interconexión de red.
Configuración de VLANs.
Configuración de tablas de rutas y listas de control de acceso de routers.
Seguridad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes.
Respeto de la normativa y reglamentación específica de seguridad e higiene.
Identificación de los riegos en las instalaciones y actividades desarrolladas.
Utilización de los medios y equipos de seguridad y protección personal.
Utilizar de los medios y procedimientos de protección de equipos, instrumentos y componentes.

References: Real Decreto 
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