Source: https://normanjack.com/agb.html
Timestamp: 2020-07-14 18:29:16+00:00

Document:
Webfabrik Jack | Internetagentur | Responsive Webdesign zum günstigen Festpreis | SEO Suchmaschinenoptimierung | Achim b. Bremen
Websites Kunden­stimmen
Allgemein Webdesign Wordpress Onlineshops
Über uns Selbstver­ständnis
Webfabrik Jack
indivudelles responsive Webdesign
für Ihren erfolgreichen Auftritt im Internet
(1) Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, gelten für die Beauftragung unserer Leistungen [Internetagentur Norman Jack, www.webfabrik-jack.com] die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(1) Durch die Beauftragung mit der Durchführung der gewählten Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Internetagentur Norman Jack kommt durch die schriftliche oder fernschriftliche Annahmeerklärung zustande. Das gleiche gilt für Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden.
(2) Eine auftragsgemäße Ausführungshandlung durch Internetagenur Norman Jack ersetzt die Auftragsbestätigung. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung der Agentur erklärt der Kunde die Annahme dieses Angebot und verzichtet auf einen Zugang der Annahmeerklärung.
(3) Angebote von Internetagentur Norman Jack in Prospekten, Anzeigen usw. sind - auch bezüglich der Preisangaben - freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt.
(1) Internetagentur Norman Jack bietet folgende Leistungen an: Erstellung, Planung, Anpassung und Pflege von Websites.
(2) Internetagentur Norman Jack erbringt ihre Dienstleistungen nach den Wünschen und Angaben des Kunden. Installation, Einweisung und Schulung gehören nur zu den Leistungspflichten von Internetagentur Norman Jack wenn dies vereinbart ist. Änderungs- und Erweiterungswünsche muss Internetagentur Norman Jack nur berücksichtigen, wenn sie aus technischen Gründen erforderlich sind, um den Vertragszweck zu erreichen.
(3) Bei einer wesentlichen Änderung der vertraglichen Pflichten von Internetagentur Norman Jack zum Zweck der Anpassung an die Belange des Kunden kann Internetagentur Norman Jack dem Kunden den erforderlichen Mehraufwand in Rechnung stellen. Dies gilt auch für eine umfangreiche Prüfung, ob und zu welchen Bedingungen die Änderung oder Erweiterung durchführbar ist, soweit Internetagentur Norman Jack schriftlich darauf hingewiesen hat.
Für die Einhaltung dieser Pflichten ist alleine der Kunde verantwortlich. Sollte Internetagentur Norman Jack ein Schaden erwachsen, weil der Kunde die vorstehenden Pflichten verletzt, so ist Internetagentur Norman Jack berechtigt, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
(2) Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten, Schulung und sonstige Nebenleistungen sind im Preis nicht inbegriffen, soweit keine anders lautende Vereinbarung getroffen wurde. Zusatzleistungen, die nicht in der Preisliste oder dem Angebot enthalten sind, sind gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für Mehraufwand infolge
(4) Der Kunde muss damit rechnen, dass die Internetagentur Norman Jack Zahlungen zunächst auf ältere Schulden anrechnet. Sind bereits Kosten der Rechtsverfolgung wie Mahnkosten entstanden, so kann Internetagentur Norman Jack Zahlungen des Kunden zunächst auf diese Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anrechnen.
(5) Internetagentur Norman Jack ist berechtigt, für Webdesign- oder Programmierleistungen eine Vorauszahlung in Höhe von der Hälfte des Gesamtauftragswerts zu verlangen.
(2) Ist für die Leistung von Internetagentur Norman Jack die Mitwirkung des Kunden erforderlich oder vereinbart, so verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit, die der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist.
unzureichenden Voraussetzungen in der Anwendungsumgebung (Hardware- oder Softwaredefizite), soweit sie Internetagentur Norman Jack nicht bekannt waren oder bekannt sein mussten,
(4) Soweit Internetagentur Norman Jack ihre vertraglichen Leistungen infolge Arbeitskampf, höherer Gewalt oder anderer für Internetagentur Norman Jack unabwendbarer Umstände nicht oder nicht fristgerecht erbringen kann, treten für Internetagentur Norman Jack keine nachteiligen Rechtsfolgen ein.
(1) Der Kunde wird die Leistungen von Internetagentur Norman Jack nach Maßgabe der von Internetagentur Norman Jack zu seiner Unterstützung vorgelegten Checklisten unverzüglich abnehmen, sobald Internetagentur Norman Jack die Abnahmebereitschaft mitteilt.
(2) Die Leistungen von Internetagentur Norman Jack gelten als abgenommen, wenn Internetagentur Norman Jack die Abnahmebereitschaft unter Hinweis auf die Bedeutung des Unterbleibens der Abnahmeerklärung mitgeteilt hat
oder der Kunde die Website oder Teile davon ohne weitere Prüfung für Dritte zugänglich ins Netz stellt oder Internetagentur Norman Jack damit beauftragt, soweit die Nichtabnahme nicht auf einem erheblichen Mangel der von Internetagentur Norman Jack erbrachten Leistungen beruht.
(2) Soweit Internetagentur Norman Jack dem Kunden Entwürfe und/oder Testversionen unter Angabe einer angemessenen Frist für die Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit überlässt, gelten die Entwürfe und/oder Testversionen mit Ablauf der Frist als genehmigt, soweit Internetagentur Norman Jack keine Korrekturaufforderung erhält.
(4) Wenn Internetagentur Norman Jack dies für erforderlich hält, stellt der Kunde eine Testumgebung (Hardware mit aktuellem Softwarestand, insbesondere das den späteren Einsatzbedingungen entsprechende Betriebssystem und die entsprechende Serversoftware) zur Verfügung.
(5) Sowie Fehler oder Beeinträchtigungen der Funktionalität der Leistungen von Internetagentur Norman Jack wie z.B. einer Website auftreten, wird der Kunde Internetagentur Norman Jack unverzüglich unter Angabe von Zeitpunkt und Fehlerspezifikation sowie Name und Telekommunikationsdaten (Telefon, E-Mail) des meldenden und zuständigen Mitarbeiters davon unterrichten. Der Kunde ist für den störungsfreien Betrieb der Einrichtungen zur Fernwartung und -pflege, insbesondere stabile Datenleitungen und -schnittstellen verantwortlich.
(1) Internetagentur Norman Jack räumt dem Kunden ein einfaches/ausschließliches/mit Ausnahme der Verwenderin ausschließliches und (nicht) übertragbares Nutzungsrecht ein. Erbringt Internetagentur Norman Jack Leistungen zur Gestaltung der Internet-Präsenz des Kunden, so ist der Nutzungszweck der Website und/oder von deren Bestandteilen auf eine Verwendung im Internet beschränkt. Dieses Recht erwirbt der Kunde mit vollständiger Zahlung der Leistungen von Internetagentur Norman Jack.
(2) Der Kunde ist auf Verlangen verpflichtet, Internetagentur Norman Jack über den Umfang der Nutzung schriftlich Auskunft zu erteilen. Internetagentur Norman Jack geht bei der Verwendung von Vorlagen des Kunden davon aus, dass diese nicht mit Rechten Dritter belastet sind oder der Kunde über das für den Auftrag erforderliche Nutzungsrecht verfügt.
(3) Internetagentur Norman Jack nimmt u. U. für die Website auch Rechte Dritter (fremdes Lizenzmaterial) in Anspruch, die dem Kunden nur - insbesondere zeitlich - eingeschränkt übertragen werden können. Die eingeschränkte Übertragung kann u.a. dazu führen, dass fremdes Lizenzmaterial nicht mehr oder zu erheblich veränderten Konditionen, auf die Internetagentur Norman Jack keinen Einfluss hat, zur Verfügung steht. Internetagentur Norman Jack wird sich in diesem Fall nach besten Kräften bemühen, ähnliches Material zu verwenden.
(4) Internetagentur Norman Jack kann dem Kunden die Kosten für fremdes Lizenzmaterial durch das Vorlegen der Abrechnung des Lizenzgebers mit einem Service-Aufschlag von 15% in Rechnung stellen. Ein darüber hinaus gehender Ausweis mit Rechten Dritter belasteter Bestandteile der Website erfolgt nicht.
(5) Der Kunde darf fremdes Lizenzmaterial nur im Zusammenhang mit und im Rahmen der Website nutzen. Wird Internetagentur Norman Jack vom Lizenzgeber in Anspruch genommen, weil das fremde Lizenzmaterial nicht dementsprechend verwandt wurde, so ist der Kunde Internetagentur Norman Jack zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verantwortlich.
(6) Der Kunde ist verpflichtet, Internetagentur Norman Jack über jede unrechtmäßige Nutzung des Lizenzmaterials, die ihm bekannt wird, zu informieren, sowie gegen einen Verletzer der gewerblichen Schutzrechte gerichtlich vorzugehen oder Internetagentur Norman Jack dabei zu unterstützen. Werden dem Kunden Verletzungen von Nutzungsrechten durch die Leistungen von Internetagentur Norman Jack z. B. durch Abmahnungen Dritter bekannt, so wird er Internetagentur Norman Jack unverzüglich darüber informieren.
(7) Der Kunde versichert, bei von ihm, für die durch Internetagentur Norman Jack erstellte(n) Webseiten, zur Verfügung gestellten Bildern, Logos, Grafiken etc. über die Urheber- und/oder Verwertungsrechte zu verfügen. Bei etwaigen Rechtsverletzungen haftet ausschliesslich und vollumfänglich der Kunde und nicht Internetagentur Norman Jack.
(1) Der Kunde räumt Internetagentur Norman Jack das Recht ein, das Logo von Internetagentur Norman Jack und ein Impressum in die Websites des Kunden einzubinden und diese miteinander und der Website von Internetagentur Norman Jack zu verlinken. Der Kunde wird alle Schutzvermerke wie Copyright-Vermerke und andere Rechtsvorbehalte unverändert übernehmen. Dies gilt insbesondere auch für die im Programmcode angebrachten Hinweise auf den Urheber.
(2) Internetagentur Norman Jack behält sich das Recht vor, erbrachte Leistungen wie Entwürfe und Objekte, auch wenn sie auf Kundenvorlagen beruhen, zu Präsentationszwecken zu verwenden, insbesondere die Website des Kunden in eine Referenzliste zu Werbezwecken aufzunehmen und entsprechende Links zu setzen.
(1) Mangelhafte Lieferungen oder Leistungen werden von Internetagentur Norman Jack innerhalb der Gewährleistungsfrist von 12 Monaten, die mit dem Datum der Lieferung oder Abnahme beginnt, nach entsprechender Mitteilung des Kunden durch Internetagentur Norman Jack ausgebessert oder ausgetauscht. Internetagentur Norman Jack behebt die Mängel kostenfrei oder stellt dem Kunden kostenlos einen korrigierten Release-Stand (geänderte Version, die den gerügten Mangel nicht mehr enthält) zur Verfügung. Darüber hinaus gehende Aufwendungen werden nach Aufwand abgerechnet.
(2) Der Kunde wird die Fehlerbehebungsmaßnahmen unverzüglich umsetzen (z. B. neue Release-Stände installieren) und dabei die Unterrichtungspflichten beachten. Unter ungünstigen Umständen können mehrfache Nachbesserungen erforderlich sein. Als Mängel gelten Abweichungen der erstellten Websiteelemente von der vereinbarten Gestaltung und Funktionsweise, soweit diese Abweichungen die Eignung zur vereinbarten Verwendung beeinträchtigen.
(5) Offensichtliche Mängel, die einem durchschnittlichen Kunden ohne weiteres auffallen, muss der Kunde der Internetagentur Norman Jack binnen 10 Werktagen nach der Ablieferung mittels eines eingeschriebenen Briefs rügen. Mängel, die nicht offensichtlich sind, müssen bei Internetagentur Norman Jack innerhalb von 10 Werktagen nach dem Erkennen gerügt werden. Anderenfalls können Ansprüche aus diesen Mängeln nicht geltend gemacht werden. Die Mängel, insbesondere die aufgetretenen Fehlermeldungen sind nach Kräften detailliert wiederzugeben (z.B. durch Fehlerprotokolle).
(1) Für Rechtsmängel und Garantien haftet Internetagentur Norman Jack unbeschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Internetagentur Norman Jack. Dies gilt auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Internetagentur Norman Jack. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Internetagentur Norman Jack und deren Erfüllungsgehilfen begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(1) Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen persönlichen Daten durch Internetagentur Norman Jack auf Datenträgern gespeichert und im Rahmen der Auftragsabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
(2) Die gespeicherten persönlichen Daten werden durch Internetagentur Norman Jack selbstverständlich vertraulich behandelt. Diese Daten können von Internetagentur Norman Jack an Beauftragte und gem. § 11 BDSG an sorgfältig ausgesuchte Geschäftspartner übermittelt werden, etwa zum Zweck von Bonitätsprüfungen.
(6) Internetagentur Norman Jack weist darauf hin, dass es nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich ist, Vervielfältigungen von Werken insbesondere von Grafiken oder anderen optischen oder akustischen Gestaltungsmitteln, die online gestellt werden, zu verhindern.
(1) Bei Pflegeverträgen kann der Kunde frühestens 3 Monate nach Vertragsschluss ordentlich kündigen. Der Vertrag verlängert sich jeweils um 3 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird.
(2) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Insbesondere bei einem Verstoß gegen § 8 - Nutzungsrechte - und wenn der Kunde mit der Zahlung der Vergütung um mehr als einen Monat in Verzug ist, kann Internetagentur Norman Jack fristlos kündigen.
§ 15 Anwendbares Recht, Fremdsprache und Gerichtsstand
(2) Gerichtsstand ist Achim soweit der Kunde Unternehmer oder Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen Vertragspartner ist.
(2.1) Die Vertragssprache ist deutsch.
Streitbeilegung für Verbraucher gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG
Für die alternative Online-Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission für Verbraucher eine Plattform bereit. Die Plattform erreichen Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir grundsätzlich nicht bereit. Uns erreichen Sie unter folgender E-Mail-Adresse info@webfabrik-jack.com.

References: § 19
 § 11
 § 8

§ 15
 Art. 14
 § 36