Source: https://www.ambitiousdolly.com/cs/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-10-17 23:50:02+00:00

Document:
Obchodní podmínky - AmbitiousDolly.com
se sídlem Rybná716/24, 110 00 Praha 1
IČ:05308119
DIČ: CZ05308119
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese AmbitiousDolly.com.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti , se sídlem , identifikační číslo: , zapsané v obchodním rejstříku vedeném , oddíl , vložka (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.AmbitiousDolly.com umístněné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, německé jazyce, anglickém jazyce a slovenském jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, německé jazyce, anglickém jazyce a slovenském jazyce. V závislosti na jazykovém nastavení webového rozhraní obchodu.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí ve všech případech, i kdy je zboží doručováno nad rámec území České republiky.
Převodem na účet uvedený na webovém rozhraní a potvrzovacím emailu, přes službu pay pal nebo goPay.
4.3. Prodávající požaduje od kupujícího uhradit kupní cenu předem.
4.4. Platba v hotovosti či platba na dobírku není možná.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat výhradně na adresu elektronické pošty prodávajícího info@AmbitiousDolly.com.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to buď na běžný účet nebo na účet PayPal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím nebo na účet Pay Pal.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@ambitiousdolly.com. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.10. Osobní údaje, které získáváme "GDPR"
Tato část vás seznamuje s typem osobních údajů, které od vás můžeme získat během využívání našich Služeb a jaké jiné osobní údaje můžeme získat z jiných zdrojů.
Při registraci do našich Služeb nám můžete poskytnout:
vaše osobní údaje včetně poštovní a fakturační adresy, e-mailových adres, telefonních čísel, data narození a titulu
· Informace týkající se vašeho členství
Při nákupu prostřednictvím služby Online nákupy, nebo při prohlížení našich Webových stránek od vás můžeme získat:
· Informace o vašich online nákupech (například co jste si koupili, kde a kdy jste si to koupili a jakým způsobem jste za to zaplatili)
· Informace o vašem online chování během procházení našich Webových stránek a Mobilních aplikací a informace o tom, když kliknete na jednu z našich reklam (včetně reklam na webových stránkách jiných organizací)
· Informace o zařízeních, jejichž prostřednictvím jste využili naše Služby (včetně výrobce, modelu a operačního systému, IP adresy, typu prohlížeče a identifikátorů mobilního zařízení, data a času vašeho přístupu do našich Služeb, adresy webové stránky, ze které jste byli přesměrováni / á na naši webovou stránku, jiných dat přenášených přes standardní HTTP (s) protokoly, údaje použité pro online relaci po přihlášení)
Když nás kontaktujete nebo když my kontaktujeme vás, nebo když se zúčastníte propagačních akcí, soutěží, průzkumů nebo recenzí o našich Službách, můžeme získat:
osobní údaje, které o vás poskytnete kdykoliv, když nás kontaktujete v souvislosti s našimi Službami (například vaše jméno, uživatelské jméno a kontaktní údaje), včetně telefonické, emailové či poštovní komunikace, nebo když nás kontaktujete přes sociální sítě
· Údaje o emailových a jiných digitálních zprávách, které jsme vám odeslali a které jste otevřeli, včetně jejich odkazů, na které jste klikli (například těch, které nám umožní zjistit, zda jste zprávu otevřeli a kdy).
· Vaši zpětnou vazbu a přispívání do zákaznických průzkumů či recenzí
9.11 Marketing a průzkum trhu
Tato část vysvětluje možnosti, ze kterých si můžete vybrat, pokud jde o zasílání marketingové komunikace a účast na průzkumu trhu.
Relevantní nabídky a novinky týkající se našich produktů a služeb vám můžeme posílat několika způsoby včetně e-mailu, ale jen za předpokladu, že se zasíláním takové marketingové komunikace nejdříve vyjádříte souhlas. Při registraci vás zeptáme, jestli byste chtěli dostávat marketingovou komunikaci, přičemž své rozhodnutí v otázce marketingu můžete kdykoli změnit online, telefonicky nebo kliknutím na odkaz pro "Zrušení odběru", který najdete v každém našem emailu. Následně vám přestaneme zasílat další marketingové e-maily, ale upozorňujeme, že tuto komunikaci ještě můžete dostávat i krátce po změně preferencí, dokud se naše systémy plně neaktualizují.
Rádi si také vyslechneme vaše názory na případné zlepšení našich služeb, proto vás možná budeme kontaktovat v souvislosti s marketingovými průzkumy. Rozhodnutí, zda se na těchto marketingových průzkumech zúčastníte, je však vždy jen na vás.
adresa elektronické pošty info@AmbitiousDolly.com, telefon +41799496010 (Po –Pá, 11 h – 13 h).
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost a nabývají učinnosti dne 01.08.2016
1.1.1 Tento Reklamační řád byl zpracován dle § 2166 Občanského zákoníku a vztahuje se na zboží zakoupené kupujícími – spotřebiteli (dále jen „ Kupující“) v obchodu AmbitiousDolly.com (http://www.AmbitiosDolly.com), provozovaném obchodní společnosti Ambitious Dolly s.r.o., sídlem Benešovo nábřeží 3933, 76001 Zlín, IČ:, DIČ:, zapsané (dále jen „Prodávající“). Reklamační řád vysvětluje obsah, rozsah, podmínky a dobu trvání odpovědnosti z vad zboží zakoupeného v obchodu AmbitiosDolly.com (http://www.AmbitiosDolly.com).
1.1.3 Zbožím se rozumí věc zakoupená v obchodu AmbitiosDolly.com (http://www.AmbitiosDolly.com).
e) za vady vzniklé nedodržením pokynů uvedených výrobcem či distributorem v dokumentaci ke Zboží a webovém rozhraní.
2.3.2 Výměna součásti Zboží : Pokud se vada týká jen součástí Zboží (např. poškozené tkaničky u bot, které jsou jinak bez vad), může Kupující požadovat jen výměnu této součásti. Výměnu součásti Zboží je Kupující oprávněn požadovat rovněž v případech opakovaného výskytu vad součásti Zboží, nebo většího množství vad součásti Zboží
3.1.1 Kupující je povinen reklamovat (oznámit) vady Zboží nejprve elektronickou poštou a poté v provozovnách prodávajícího uvedených v čl. 4 reklamačního řádu, nebo na uvedené zasílací adrese prodávajícího. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy.
3.3.1 Reklamaci, podanou Kupujícím – spotřebitelem, je Prodávající povinen vyřídit nejpozději do 30 dní ode dne uplatnění reklamace, s přihlédnutím k dodržení lhůty pro zaslání Zboží Kupujícím. V odůvodněných případech je Prodávající oprávněn požadovat na Kupujícím sjednání lhůty delší. O výsledku vyřízení reklamace informuje Prodávající Kupujícího písemně elektronickou poštou, a zasláním Reklamačního protokolu dle čl. 3.3.2. V případě zasílání reklamovaného Zboží prodávajícímu, se za den přijetí reklamace považuje den obdržení poslední součásti Zboží Prodávajícím. Za den vyřízení reklamace se považuje den předání vyřízené reklamace přepravní službě.
3.3.4 Kupující je povinen vyzvednout si reklamované Zboží nejpozději do jednoho měsíce od uplynutí doby, kdy měla být reklamace vyřízena, a byla-li vyřízena později, do jednoho měsíce od vyrozumění o jejím vyřízení, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou jinak. Nevyzvedne-li si Kupující reklamované Zboží v uvedené lhůtě, vzniká Prodávajícímu nárok na skladovné a případně i nárok na svépomocný prodej za podmínek uvedených v obchodních podmínkách internetového obchodu AmbitiousDolly.com a v občanském zákoníku.
Pište sem: info@ambitiousdolly.com
Poslat sem:
5.1 Tento reklamační řád vstupuje v platnost a nabývá účinnosti dne 01.08. 2016

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 § 2166
 čl. 4
 čl. 3