Source: https://smsnet.it/condizioni-di-contratto
Timestamp: 2020-02-29 03:03:36+00:00

Document:
Tra Linet S.R.L. con sede legale in Via Lucrezia Romana, 65N - 00043 Ciampino (RM) Codice fiscale e Partita Iva n. 05095831003, indirizzo e-mail: info@linet.it (di seguito, per brevità, “Linet”) e il cliente sottoscrittore delle presenti condizioni generali di contratto (di seguito, per brevità, il “Cliente” - Linet e il Cliente, di seguito, congiuntamente le “Parti” e singolarmente la “Parte”).
Linet è una società operante nel settore dei servizi per la comunicazione e, in particolare, offre servizi di messaggistica a mezzo SMS anche tramite l’utilizzo di Alias ai sensi della Delibera AGCom 42/13/CIR e del relativo Codice di Condotta – disponibile su https://smsnet.it/files/codice-di-condotta-per-gli-alias.pdf - (di seguito “Servizio SMS”), servizi di messaggistica a mezzo e-mail (di seguito “Servizio E-mail”), servizi di pagine web responsive e landing pages (di seguito “Servizio Landing Page”), servizi di ricezione di SMS su sim dedicate (di seguito, “Servizio Ricezione”) e, in generale, servizi di digital advertising (di seguito, per brevità, singolarmente il “Servizio” o cumulativamente i “Servizi”), mettendo a disposizione dei Clienti in licenza d’uso gratuita la propria piattaforma web, attraverso il sito smsnet.it (di seguito, per brevità, la “Piattaforma”);
il Cliente intende utilizzare i Servizi offerti da Linet.
1.1. Le Premesse, gli Allegati, le condizioni economiche pubblicate sul sito smsnet.it (di seguito, per brevità, il “Sito”) e i singoli ordini effettuati dal Cliente (di seguito, per brevità, gli “Ordini”) costituiscono parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito, per brevità, il “Contratto”).
2.1. Il Contratto tra Linet e il Cliente si intende perfezionato con il completamento del processo di registrazione e l’accettazione delle condizioni pubblicate sul Sito. La registrazione implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli acquisti e/o abbonamenti attivati e/o rinnovati a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
2.2. La sottoscrizione da parte del Cliente di uno o più Ordini, aventi per oggetto uno dei Servizi forniti da Linet, comporta l’integrale e completa accettazione del Contratto.
3.1. Il Contratto disciplina la fornitura dei Servizi erogati da Linet, le cui caratteristiche tecniche sono descritte e dettagliate nel relativo Ordine.
4.1. Con l’accettazione di un Ordine per la fornitura di un Servizio SMS, Linet si obbliga a fornire al Cliente uno o più pacchetti di SMS, che il Cliente si obbliga ad acquistare alle condizioni convenute nell’Ordine.
comunicare a Linet, prima di procedere all’invio dei messaggi, ogni singolo Alias che intende utilizzare al fine di consentire a Linet di registrare l’Alias nel data base gestito dall’AGCom (“Data Base”), prendendo atto sin d’ora che in caso di mancata comunicazione non sarà possibile procedere all’invio del messaggio con l’Alias.
4.3. In caso di mancata registrazione dell’Alias all’interno del Database, l’SMS potrà essere bloccato o, in alternativa, trasmesso ma l’Alias verrà sostituito da un mittente numerico assegnato da Linet. In caso di SMS bloccato, il Cliente riceverà una notifica o tramite popup sul Sito (se l’ SMS è stato inserito via Piattaforma) o tramite messaggio errore (se l'SMS è stato inserito via applicazione).
“Alta con notifica”: SMS inviati in connessione con operatori telefonici prescelti da Linet; per tale tipologia di SMS esiste il controllo sullo stato di effettiva ricezione e il connesso servizio di notifica; presentano il massimo grado di affidabilità ed è prevista la possibilità di personalizzare il mittente tramite Alias;
“Media”: SMS inviati in connessione con operatori telefonici prescelti da Linet; per tale tipologia di SMS esiste il controllo sullo stato di effettiva ricezione, non è disponibile il servizio di notifica e la personalizzazione dell’Alias, pur disponibile, non è garantita; massimo grado di affidabilità sulla consegna;
“Bassa”: SMS inviati in connessione con operatori telefonici prescelti da Linet; per tale tipologia di SMS non sono possibili il controllo sullo stato di effettiva ricezione, la personalizzazione del mittente né alcun servizio di notifica.
4.5. Dal pacchetto di SMS acquistato dal Cliente saranno progressivamente sottratti gli SMS inviati, sino a esaurimento. Il pacchetto di SMS acquistato ha validità di 24 (ventiquattro) mesi. Dopo tale termine, l’eventuale credito di SMS non sarà più disponibile e non verrà rimborsato. Linet si riserva il diritto di disattivare l’account del Cliente qualora questi non acquisti nuovi pacchetti di SMS nei 24 (ventiquattro) mesi successivi alla scadenza del primo termine.
4.6. Il Cliente potrà rivendere a terzi in tutto o in parte gli SMS acquistati, in piena autonomia e con costi a proprio carico, fermo restando che nel caso in cui il Cliente intenda utilizzare come mittente il proprio Alias dovrà comunicare a Linet i dati anagrafici e di contatto relativi al mittente effettivo in modo tale che Linet possa inserirli nel Data Base all’atto della registrazione dell’Alias.
5.1. Con l’accettazione di un Ordine per la fornitura di Servizi E-mail, Landing Page, Ricezione e tutti gli altri Servizi offerti, Linet si obbliga a fornire al Cliente tutte le funzionalità relative al Servizio oggetto del Contratto quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, composizione e invio di newsletter e campagne di email marketing, gestione della rubrica e consultazione delle statistiche, editor per la costruzione delle Landing Page e la pubblicazione delle pagine secondo le modalità riportate sul Sito, sim per la ricezione di SMS con numero telefonico dedicato, conservazione degli SMS ricevuti, nei limiti di cui ai successivi parr. 16.15, 16.16, 16.17. Il Cliente si obbliga ad acquistare i servizi alle condizioni indicate nell’offerta economica presente sul Sito e a rispettare il relativo Ordine.
5.5. Il Cliente corrisponde a Linet a titolo di corrispettivo per l'Abbonamento, l'importo indicato per l’offerta sottoscritta, secondo i termini ivi indicati. Per le modalità di pagamento si applica il successivo art. 11.
5.6. Nel caso in cui il corrispettivo per l’Abbonamento sia pagato mediante carta di credito, l’Abbonamento si rinnova automaticamente a ciascuna scadenza. ll Cliente acconsente espressamente a che Linet addebiti il corrispettivo sulla carta di credito indicata in fase di registrazione e/o acquisto in relazione ai corrispettivi dovuti a fronte dell'Abbonamento e/o dei successivi rinnovi. A tale riguardo il Cliente acconsente espressamente a che Linet conservi in modalità criptata l'accesso ai dati relativi alla carta di credito comunicati. I dati della carta di credito non sono nella disponibilità di Linet e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento. I dati della carta di credito sono accessibili esclusivamente al Cliente per eventuali modifiche e/o aggiornamenti mediante l'utilizzo delle Credenziali (come definite al successivo Art. 6). L'Abbonamento o l'acquisto sarà terminato immediatamente qualora la Carta di Credito risulti scaduta al momento del rinnovo.
6.1. Anche al fine di permettere la completa e corretta erogazione dei Servizi da parte di Linet, il Cliente deve seguire la procedura di registrazione on-line sul Sito, nell’ambito della quale il Cliente si obbliga a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera, nonché a comunicare tempestivamente a mezzo e-mail a Linet qualsiasi variazione dei propri dati personali, precedentemente comunicati.
6.2. In caso di incompleta, scorretta o non veritiera comunicazione dei dati da parte del Cliente, Linet ha la facoltà di non attivare o sospendere e/o interrompere il Servizio.
6.6. Il Cliente accetta e riconosce che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da Linet e/o dai propri fornitori, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi Autorità competente a ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti del presente Contratto e che su di esse le Parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.
6.7. L’account registrato sul Sito, le Credenziali e il presente Contratto sono applicabili e hanno validità anche nel caso in cui Linet fornisca i Servizi su piattaforme diverse da www.smsnet.it, purché queste ultime siano nella disponibilità di Linet, e comunque attraverso i propri gateway di invio SMS o e-mail.
a utilizzare i Servizi di Linet nel rispetto delle vigenti disposizioni di legge e regolamentari, con particolare ma non esclusivo riguardo alla Normativa Privacy (come definita al successivo art. 16);
7.4. Linet si obbliga a impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i Servizi.
la cessione dei Servizi o dei prodotti al Cliente Finale non comporta alcun onere in capo a Linet;
Linet è tenuta manlevata e indenne dal Reseller per qualsiasi richiesta del Cliente Finale;
il Servizio SMS viene erogato tramite la Piattaforma di Linet.
tutti gli obblighi, i divieti e gli impegni assunti dal Reseller nei confronti di Linet, con il Contratto e con gli Ordini;
8.5. La nomina a responsabile o subresponsabile di Linet ai sensi dell’art. 28 GDPR, di cui al successivo par. 16.6, deve intendersi effettuata anche nel caso di acquisto dei Servizi da parte del Reseller, il quale a sua volta dovrà farsi nominare dal Cliente Finale responsabile esterno del trattamento dei dati dei Destinatari Finali, ai sensi dell’art. 28 GDPR.
8.6. Il Reseller si obbliga a comunicare a Linet e a mantenere aggiornati i dati del Cliente Finale, assumendo i connessi obblighi di legge e contrattuali ed espressamente manlevando Linet da qualsiasi pregiudizio possa sorgere in relazione a essi.
8.7. Il Reseller, espressamente autorizzando Linet ai sensi e per gli effetti della Normativa Privacy (come definita al successivo art. 16), si obbliga a comunicare i dati anagrafici e di contatto del Cliente Finale ai fini della registrazione da parte di Linet dell’Alias all’interno del Data Base, prendendo atto fin d’ora che, in mancanza di tali dati, la registrazione nel Data Base non potrà essere effettuata e conseguentemente i messaggi verranno inviati con mittente numerico fornito da Linet e non con Alias.
8.8. Qualora Linet comunichi informazioni rilevanti aventi per oggetto i Servizi ceduti al Cliente Finale, il Reseller si obbliga a portare a conoscenza del Cliente Finale le medesime informazioni, restando l’unico ed esclusivo responsabile in caso di inadempimento di tale obbligo.
9.1. Linet si riserva la facoltà di modificare il presente Contratto e/o le caratteristiche tecniche del Servizio, dandone comunicazione al Cliente a mezzo e-mail o con pubblicazione sul Sito, con effetto dopo 30 (trenta) giorni solari dall’invio o dalla pubblicazione stessa, avendo cura di mantenere il medesimo livello qualitativo del Servizio reso.
9.2. Nel caso in cui le modifiche operate da Linet incidano sensibilmente e in maniera oggettiva sulla qualità o quantità del Servizio, il Cliente avrà la facoltà di recedere dal Contratto e/o dall’Ordine, dandone comunicazione a Linet a mezzo Raccomandata A.R. o a mezzo PEC, entro 30 (trenta) giorni solari dalla comunicazione della modifica. Il recesso sarà efficace dal giorno della ricezione della comunicazione.
9.4. Il mancato esercizio del diritto di recesso entro il termine di cui al precedente par. 9.2, comporta l’integrale e completa accettazione delle modifiche apportate da Linet.
9.5. In caso di manutenzione della Piattaforma che comporti la sospensione e/o la limitazione del Servizio, Linet provvederà a darne preventiva comunicazione a mezzo e-mail o con pubblicazione sul Sito, con un preavviso di 24 (ventiquattro) ore.
9.6. Qualora il Servizio venga sospeso e/o limitato, in tutto o in parte, a causa di eventi non imputabili a Linet ma dipendenti da caso fortuito o da forza maggiore, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo guasti alla rete o agli apparati di fornitura, interruzione nell’approvvigionamento di energia elettrica o nei servizi erogati dagli operatori telefonici, nonché in caso di modifiche e/o manutenzioni straordinarie non programmabili e tecnicamente indispensabili, Linet non è tenuta al rispetto degli obblighi di preventiva comunicazione di cui al comma che precede, fermo restando che farà quanto nelle proprie possibilità per ripristinare tempestivamente il Servizio sospeso e/o limitato.
9.7 Al fine di prevenire e combattere Operazioni Fraudolente, Linet si riserva la facoltà di sottoporre gli SMS e le e-mail trasmessi dal Cliente, dal Reseller o dal Cliente Finale a sistemi di analisi preventiva mediante algoritmi di rilevamento (URL, dominio, keywords). In tutti i casi in cui Linet ritenga o tema che il Cliente o il Reseller o il Cliente Finale eseguano o pianifichino Operazioni Fraudolente, Linet sospenderà in via cautelare, immediatamente e senza alcun preavviso, il Servizio, comunicando al Cliente e al Reseller le ragioni della sospensione. Il Servizio verrà riattivato solo in caso di esito negativo dell’accertamento relativo alle Operazioni Fraudolente. Si applica quanto previsto al successivo par. 16.14.
10.3. Fermo restando quanto previsto all’Art. 7 che precede, Linet si riserva la facoltà di modificare l’importo del Corrispettivo previsto per i Servizi in caso di intervenuta modifica del costo unitario degli SMS da parte degli operatori telefonici, dandone comunicazione al Cliente a mezzo e-mail, con effetto dopo 30 (trenta) giorni solari dall’invio.
10.4. Nel caso in cui, per uno dei Servizi, le Parti si siano accordate per l’applicazione di tariffe diverse da quelle indicate nel Sito, Linet ha la facoltà di modificare l’importo del Corrispettivo, dandone comunicazione al Cliente a mezzo e-mail, con effetto dopo 30 (trenta) giorni solari dall’invio.
10.5. In caso di modifica del Corrispettivo ai sensi dei precedenti parr. 10.3 e 10.4, il Cliente, entro 10 (dieci) giorni solari dal ricevimento dell’e-mail di Linet, ha la facoltà di recedere dall’Ordine e/o dal Contratto, dandone comunicazione a mezzo Raccomandata A.R. o a mezzo PEC. La dichiarazione di recesso potrà essere altresì anticipata a mezzo Fax o posta elettronica, purché confermata entro le 48 (quarantotto) ore successive a mezzo Raccomandata A.R.. Il recesso sarà efficace dal giorno della ricezione della comunicazione.
11.4. Il numero di carta di credito, tramite un canale dati cifrato con il protocollo SSL a 128 bit, viene inviato dal browser direttamente al server sicuro del circuito bancario il quale verifica la disponibilità di credito e comunica l’esito al sistema di Linet. Poiché la transazione avviene sui sistemi del circuito bancario, Linet dichiara e il Cliente prende atto che Linet non conserva i dati della carta di credito del Cliente.
Causale: Acquisto XXX crediti SMSnet;
Beneficiario: Linet S.R.L.;
IBAN: IT54I0558403207000000003752;
11.6. A seguito del pagamento, Linet provvede a rendere disponibile in formato elettronico nella sezione dedicata dell’area riservata del Cliente (o a inviare all’indirizzo fornito dal Cliente) la fattura o altro idoneo e rilevante documento fiscale. Linet si riserva di inviare la fattura in formato elettronico all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’acquisto.
11.8. In caso di ritardo o incompletezza dei pagamenti, Linet avrà facoltà di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1460 c.c., salva la risoluzione del Contratto, come prevista al successivo Art. 14.
12.2. Il Cliente dichiara e accetta di essere responsabile dei contenuti e delle comunicazioni inserite, pubblicate, diffuse e trasmesse su o tramite i Servizi e, pertanto, Linet non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per illeciti, penali, civili e amministrativi commessi dal Cliente per mezzo dei Servizi, anche in caso di perdita, furto o sottrazione delle Credenziali.
12.3. Il Cliente, anche in qualità di Reseller, espressamente tiene indenne e manleva Linet:
da ogni responsabilità connessa al mancato o tardivo invio e/o alla mancata o tardiva ricezione degli SMS e/o delle e-mail, salvo il dolo di Linet, in caso di eventi di forza maggiore, eventi dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi di telecomunicazione, fornitura di energia elettrica, copertura di segnale, ecc, eventi dipendenti da un uso improprio o scorretto delle apparecchiature in uso presso il Cliente, necessarie per la completa e corretta fruizione dei servizi forniti da Linet, eventi dipendenti da fatto del Cliente o dei suoi collaboratori o ausiliari, eventi dipendenti dalla sospensione o interruzione nei sistemi in uso da parte di Linet, ivi incluso qualora ciò avvenga su ordine di Autorità competente;
12.4 In tutti i casi di manleva da parte del Cliente e del Reseller nei confronti di Linet previsti dal Contratto, il Cliente o il Reseller si obbliga a versare a Linet, a semplice richiesta e comunque entro e non oltre 5 (cinque) giorni solari dalla richiesta, ogni importo, comprensivo di eventuali costi, anche di natura legale, che Linet fosse costretta a versare a terzi e/o alle competenti Autorità Giudiziarie e/o Amministrative per atto o fatto del Cliente o del Reseller. A tal fine la richiesta di Linet sarà motivata e corredata dai relativi documenti giustificativi.
12.5. Resta espressamente inteso tra le Parti come tutte le ipotesi di esonero e manleva di responsabilità a favore di Linet in precedenza indicate siano da intendersi come riferite a ogni e qualsivoglia eventuale tipologia di danno, diretto o indiretto, ivi incluso quello da mancato guadagno.
14.1. Oltre a quanto previsto al precedente art. 9, Linet potrà sospendere l’erogazione dei Servizi ovvero risolvere il Contratto e ciascun Ordine, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., mediante semplice comunicazione scritta, in caso di inadempimento del Cliente o del Reseller alle obbligazioni contenute negli Artt. 6 (Processo di registrazione), 7 (Obblighi delle Parti), 8 (Reseller), 11 (Modalità di Pagamento); 12 (Responsabilità e Manleva), 16 (Trattamento dei dati personali e privacy).
15.4. Linet si obbliga ad accreditare al Consumatore, entro 30 (trenta) giorni solari dall’efficacia del recesso, l’importo relativo ai Servizi non utilizzati.
16.3. Il Cliente e il Reseller con l’accettazione del presente Contratto autorizzano Linet, ai sensi e per gli effetti della Normativa Privacy, alla conservazione nel Data Base dei dati anagrafici e di contatto propri, dei Destinatari Finali e dei Clienti Finali .
16.5. Fatta eccezione per il caso di obblighi di pubblicità che siano prescritti per legge o per provvedimento di qualsivoglia Autorità competente, Linet si obbliga a non diffondere a terzi i dati e i documenti dei quali sia entrata in possesso in esecuzione del Contratto.
16.6. Il Cliente, in qualità di titolare del trattamento dei dati, dichiara e garantisce di aver ricevuto il consenso preventivo, previsto e in conformità alla Normativa Privacy da parte dei Destinatari Finali, per il ricevimento di SMS e/o e-mail. Nell’ottenere tale consenso il Cliente dichiara di aver informato i Destinatari Finali che per l’invio delle comunicazioni potrà avvalersi di servizi esterni, come Linet. Il Reseller, anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 c.c., dichiara e garantisce che i Clienti Finali hanno ricevuto da parte di Destinatari Finali il consenso preventivo al Trattamento dei Dati, in conformità alla Normativa Privacy, con particolare riferimento agli artt. 6, 7 e 8 GDPR.
16.7. Nella sua qualità di Titolare del Trattamento dei Dati dei Destinatari Finali, con la sottoscrizione del Contratto, il Cliente nomina Linet che accetta, quale responsabile del trattamento dei Dati Personali dei Destinatari Finali, ai sensi dell’art. 28 GDPR. Il Reseller, con la sottoscrizione del Contratto, nomina Linet che accetta, quale subresponsabile del trattamento dei dati dei Clienti Finali e dei Destinatari Finali di questi ultimi, ai sensi dell’art. 28 GDPR.
16.8. Il Cliente e il Reseller sono responsabili per l’adempimento dei propri obblighi in conformità alla Normativa Privacy, in particolare per quanto attiene la comunicazione dei Dati Personali dei Destinatari Finali e dei Clienti Finali a Linet (inclusa la fornitura di ogni informativa, nonché dei relativi eventuali moduli di raccolta consenso), nonché per le rispettive decisioni e azioni inerenti il Trattamento e l’uso dei Dati Personali dei Destinatari Finali e dei Clienti Finali, salvo quanto diversamente stabilito dalla Normativa Privacy.
16.9. Il Cliente o il Reseller possono fornire a Linet istruzioni ulteriori rispetto a quelle stabilite dal presente Contratto con riferimento al trattamento dei Dati Personali dei Destinatari Finali e dei Clienti Finali (incluse finalità, mezzi e procedure per l’uso e il trattamento dei Dati).
16.10. Per l’esecuzione di specifiche attività di Trattamento per conto del Cliente o del Reseller, il Cliente e il Reseller, anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 c.c., autorizzano in via generale ex art. 28 co.2. GDPR Linet ad avvalersi di altri Responsabili esterni del Trattamento (di seguito, per brevità, i “Subresponsabili”), con i quali Linet ha sottoscritto appositi contratti in cui sono previsti i medesimi obblighi in materia di protezione dei Dati Personali contenuti nelle presenti Condizioni Generali, in modo tale che il Trattamento sia conforme alla Normativa Privacy e alle presenti Condizioni Generali. I riferimenti di ciascun Subresponsabile nominato, le finalità e le operazioni di trattamento affidate sono a disposizione del Cliente. Qualora il Subresponsabile sia stabilito fuori nell’Unione Europea, Linet si obbliga a rispettare le previsioni di cui agli artt. 44-50 GDPR. A tal fine, stante la necessità che il trasferimento dei Dati Personali avvenga in conformità alle clausole contrattuali tipo di cui all'allegato alla decisione della Commissione Europea del 5 febbraio 2010, n. 2010/87/UE, il Cliente e il Reseller conferiscono fin d’ora a Linet mandato con rappresentanza affinché sottoscriva le predette clausole contrattuali e alla compilazione delle Appendici 1 e 2 contenute nello schema delle clausole stesse. In ogni caso Linet dovrà attenersi alle istruzioni ricevute dal Cliente o del Reseller.
16.11. Ferma restando la responsabilità in capo al Cliente e al Reseller, circa l’utilizzo dei Dati Personali dei Destinatari Finali e dei Clienti Finali e circa il contenuto delle comunicazioni - nella sua qualità di responsabile ai sensi dell’art. 28 GDPR, Linet dichiara di conoscere gli obblighi previsti dal Codice Privacy e dal GDPR a suo carico, si obbliga a:
f. individuare, tra i propri collaboratori, designandoli per iscritto, gli Incaricati del Trattamento, i quali operano sotto la diretta autorità di Linet;
16.12. Alla cessazione del Contratto, cesserà altresì la nomina a responsabile ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati trattati da Linet verranno restituiti al Cliente o al Reseller o distrutti, salvo conservazione per le finalità del Contratto o di Legge.
16.14. Oltre a quanto previsto al precedente par. 9.7, Linet si riserva il diritto di sospendere immediatamente il Servizio qualora, a suo insindacabile giudizio o attraverso segnalazione di terzi, ritenga che il Cliente o il Reseller o un Cliente Finale compiano attività in violazione delle garanzie e degli obblighi previsti ai precedenti parr. 16.6. e 16.13. In tal caso, il Cliente o il Reseller, a seguito di segnalazione anche via e-mail da parte di Linet, dovranno provvedere immediatamente a eliminare le cause della contestazione o a fornire idonea documentazione attestante il pieno rispetto della Normativa Privacy della attività svolta. In caso di mancato immediato riscontro e comunque entro il termine assegnato da Linet, Linet avrà il diritto di risolvere il Contratto ex art. 1456 c.c., fermo restando il diritto all’integrale pagamento del corrispettivo e il diritto di Linet ad agire per l’integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti.
16.15. Gli SMS e le e-mail trasmessi e ricevuti (con l’indicazione del contenuto, del destinatario e, ove possibile, dell’avvenuta ricezione) sono conservati da Linet per sei mesi ai fini della consultazione da parte del Cliente o del Cliente Finale mediante accesso alla Piattaforma per mezzo delle Credenziali ovvero mediante accesso al servizio telefonico di customer care. Trascorso il termine, gli SMS e le e-mail trasmessi e ricevuti non sono più accessibili mediante Piattaforma, salvo specifica richiesta del Cliente o del Cliente Finale da formulare per iscritto al servizio customer care. Fermo quanto previsto al successivo par. 16.16, ai fini della consultazione da parte del Cliente o del Cliente Finale, Linet conserva gli SMS e le e-mail trasmessi e ricevuti per 30 (trenta) giorni solari successivi alla cessazione del Contratto.
16.16. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 122 e 123 del Codice Privacy e art. 7 GDPR, il Cliente e il Reseller per i Clienti Finali, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 c.c., prestano espresso consenso affinché Linet conservi i Dati Personali, i Dati Relativi al Traffico e i contenuti degli SMS per un periodo non superiore a 24 (ventiquattro) mesi per finalità:
d. di consultazione da parte del Cliente o dei Clienti Finali, previa richiesta;
e. di organizzazione interna, di interventi di manutenzione e di rilevamenti statistici;
f. per soddisfare eventuali richieste di consegna e/o visualizzazione dei dati avanzate da soggetti autorizzati quali, a titolo esemplificativo, autorità amministrative, giudiziarie o forze di pubblica sicurezza.
17.2. Il Cliente si obbliga a comunicare tempestivamente a Linet a mezzo Raccomandata A.R. o via PEC o via e-mail eventuali variazioni del proprio recapito di posta elettronica.
17.3. Non potrà essere imputata alcuna responsabilità a Linet in caso di disservizi o ritardi nei Servizi derivanti dall’omessa comunicazione di variazione dei recapiti da parte del Cliente.
00043 Ciampino(RM) - Italia
Tel. +39 06 62206979
www.smsnet.it

References: art. 11
 Art. 6
 art. 16
 art. 16
 Art. 14
 art. 9
 art. 28
 art. 1456
 art. 7