Source: https://fera24.cz/obchodni-podminky-cs-2.html
Timestamp: 2020-03-28 14:05:29+00:00

Document:
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti The Pet Life s.r.o., se sídlem v Ostravě, na ulici Gen.Hrušky 1233/26, PSČ 709 00, identifikační číslo: 05041261, zapsané v obchodním rejstříku vedeném krajským soudem Ostrava, oddíl 66037, vložka C (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.fera24.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.2. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním objednávky kupujícímu, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Odesláním je rozuměno změna stavu objednávky na stav "Odesláno".
3.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1387277251/2700, vedený u společnosti Unicredit Bank Czech Republic & Slovakia a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.2. Společně s cenou zakoupeného zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Cena dodání pro objednávky nad 699 Kč je zdarma, pro objednávky v rozmezí 301Kč - 698Kč je poplatek za dodání zboží 65Kč. Pro objednávky do 300Kč je poplatek za dodání zboží 95Kč.
4.5 Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČ: 01615165, zapsanou v OR vedeném MS v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 (dále jen “Twisto”) na základě postoupení pohledávky na úhradu celkové kupní ceny s prodlouženou splatností na společnost Twisto, a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu v den doručení objednávky a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy pokud kupující porušil jejich původní obal.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@fera24.cz.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží z uzavřené kupní smlouvy bylo doručeno na adresu provozovny společnosti The Pet Life s.r.o. na ulici Gen.Hrušky 1233/26, PSČ 709 00, Ostrava.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Pokud kupující převezme zboží s poškozeným obalem i bez potvrzené reklamace od přepravce, je prodávající oprávněn zamítnout odstoupení od kupní smlouvy či nárokovat finanční ztrátu kupujícímu v případě reklamace.
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, a to konkrétně na ulici Gen.Hrušky 1233/26, PSČ 70900, Ostrava.
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Správcem osobních údajů je společnost The Pet Life s.r.o. se sídle na ulici Gen.Hrušky 1233/26, 709 0000 Ostrava, IČ: 05041261, DIČ CZ05041261, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, spisová značka 66037 C.
9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám. Pro realizaci práv a povinností z kupní smlouvy kupující souhlasí s právem kupujícího pověřit dopravní/kurýrní společnost jako zpracovatele osobních dat.
9.6. Za účelem zjišťování spokojenosti s nákupem na webovém rozhraní prodávající, kupující souhlasí se zpracováním osobních dat zpracovatelem. Kupující souhlasí se zasláním dotazníku v rámci programu „Ověřeno zákazníky“ provozovaného zpracovatelem Heureka Shopping s.r.o., se sídlem Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, IČ: 02387727, DIČ CZ 0238772.
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Kupující je oprávněn kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů
9.10 Zásady ochrany osobních údajů jsou popsány zde.
10.1. Kupující vyjadřuje souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Kupující vyjadřuje souhlas s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10.3. Zásady ochrany osobních údajů jsou popsány zde.
11. KOMUNIKAČNÍ KANÁLY
11.1. Kupující souhlasí, že veškerá komunikace může být doručována na elektronickou adresu kupujícího.
12. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI
12.1. Kupující bere na vědomí a plně souhlasí se svou povinností konzultace a doporučení nákupu veterinární diety se svým veterinářem.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Gen.Hrušky 1233/26, Ostrava – Mariánské Hory, PSČ 709 00, adresa elektronické pošty info@fera24.cz, telefon +420 778 733 566.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5