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Timestamp: 2019-08-22 23:00:15+00:00

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BOE.es - Documento BOE-A-2019-10627
Documento BOE-A-2019-10627
Resolución de 5 de julio de 2019, de la Universidad de A Coruña, por la que se convocan pruebas selectivas para la provisión de plaza de la Escala Técnica Superior.
«BOE» núm. 172, de 19 de julio de 2019, páginas 78394 a 78407 (14 págs.)
BOE-A-2019-10627
Debido a la necesaria provisión de una plaza vacante de la escala técnica superior (subescala informática) de la Universidad de A Coruña, de la vigente relación de puestos de trabajo del personal funcionario de administración y servicios, y conforme con la Resolución de 5 de octubre de 2017 por la que se publica la oferta pública de empleo del personal de administración y servicios de esta universidad para el año 2017 (DOG de 18 de octubre), esta Gerencia, en el uso de las atribuciones conferidas en el artículo 40 de los Estatutos de esta Universidad, aprobados por el Decreto 101/2004, de 13 de mayo (DOG del 26) modificados por el Decreto 194/2007, de 11 de octubre, y de la delegación de competencias operada por Resolución rectoral de 12 de enero de 2016, resuelve:
1. Una plaza de la Escala Técnica Superior (subescala Informática) de la Universidad de A Coruña, Grupo A, Subgrupo A1.
a) Fotocopia del documento nacional de identidad; los/las aspirantes que no posean nacionalidad española y tengan derecho a participar deberán presentar fotocopia del documento que acredite su nacionalidad y, de ser el caso, los documentos que acrediten el vínculo de parentesco y el hecho de vivir a expensas o estar a cargo del/la nacional de otro Estado con que tengan dicho vínculo. Asimismo, deberán presentar declaración jurada o promesa de no estar separado/a de derecho de su cónyuge y, en su caso, del hecho de que el/la aspirante vive a sus expensas o está a su cargo.
b) Los/las aspirantes extranjeros/as que estén exentos/as de la realización de la prueba previa de acreditación del conocimiento del castellano establecida en la base 8 de esta convocatoria, adjuntarán para tal efecto la fotocopia compulsada de los diplomas básico o superior de español como lengua extranjera o del certificado de aptitud en español para extranjeros/as expedido por las escuelas oficiales de idiomas. De no aportar esta certificación no podrán ser declarados/as exentos/as, por lo que deberán realizar la prueba a que se refieren estas bases.
c) Certificación acreditativa de los servicios prestados en otras administraciones públicas españolas referido a la fecha fin del plazo de presentación de solicitudes. Esta certificación será expedida por quien tenga atribuidas las competencias en materia de personal en la administración correspondiente. Si los servicios fueron o son prestados en la UDC deberá indicarse en el apartado correspondiente de la solicitud y, de este modo, la certificación se expedirá de oficio y se añadirá a la solicitud del/la aspirante.
e) Celga 4 o equivalente debidamente homologado por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, al objeto de quedar exentas de la realización del primer ejercicio.
f)	Las personas aspirantes por el turno libre deberán justificar el pago con el documento bancario acreditativo de que se abonaron los derechos de examen que ascienden a 41,56 euros para el subgrupo A1, que se ingresarán en el Banco Santander Central Hispano en la cuenta IBAN ES76 0049-5030-15-2516011262.
Según el artículo 23.5 de la Ley 6/2003, de 9 de diciembre, de tasas, precios y exacciones reguladoras de la Comunidad Autónoma de Galicia, estarán exentas del pago de la tasa por derechos de examen aquellas personas que tengan reconocida una discapacidad igual o superior al 33 %. También estarán exentas del pago, las personas que sean miembros de familias numerosas clasificadas en la categoría especial. Asimismo, disfrutarán de una bonificación del 50 % de la tasa, los miembros de familias numerosas de categoría general. Estas circunstancias deberán ser acreditadas documentalmente junto con la solicitud, presentando copia de la calificación de la discapacidad o del carné de familia numerosa según corresponda.
También estarán exentas las personas que figuren como demandantes de empleo durante el plazo, por lo menos, de un mes anterior a la fecha de publicación de esta convocatoria. Para el disfrute de la exención será requisito que no rechazaran, en el plazo de que se trate, oferta de empleo adecuado ni se negaran a participar, excepto causa justificada, en acciones de promoción, formación o reconversión profesional y que, asimismo, carezcan de rentas superiores, en cómputo mensual, al salario mínimo interprofesional. El certificado relativo a la condición de demandante de empleo, con los requisitos señalados, se solicitará en la oficina de los servicios públicos de empleo. La acreditación de las rentas se realizará mediante una declaración jurada o promesa escrita de la persona solicitante. Ambos documentos deberán adjuntarse a la solicitud.
La presentación de las solicitudes se hará en el Registro General de la Universidad de A Coruña (Edificio del Rectorado, calle de la Maestranza 9, 15001 A Coruña), en los registros auxiliares (Campus de la Zapateira, A Coruña y Edificio de Apoyo al Estudio en el Campus de Esteiro, Ferrol), o en las restantes formas previstas en el artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
1.3 Las personas aspirantes que aleguen méritos en la fase de concurso los deberán acreditar mediante la presentación de los documentos justificativos originales o de las copias compulsadas en el plazo de cinco días hábiles desde la publicación de la puntuación del último ejercicio de la fase de oposición. Los servicios prestados en la Universidad de A Coruña se acreditarán mediante una certificación expedida por la Gerencia de la Universidad, referida a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes.
1.4 Las personas aspirantes quedan vinculadas a los datos que hagan constar en sus solicitudes y pueden únicamente demandar su modificación mediante escrito motivado, dentro del plazo establecido en la base 1.2 para la presentación de solicitudes. Una vez transcurrido este plazo no se admitirá ninguna petición de esta naturaleza, excepto causa excepcional sobrevenida, justificada y apreciada por el tribunal.
1.5 Las personas aspirantes que padezcan alguna discapacidad podrán indicarlo en el recuadro correspondiente de la solicitud y solicitar, si fuese el caso, las posibles adaptaciones de tiempos y de medios para la realización de los ejercicios en que esta adaptación sea necesaria.
a) Ser español/la o nacional de un estado miembro de la Unión Europea o nacional de aquellos estados a los que, en virtud de tratados internacionales suscritos por la Unión Europea y ratificados por España, les sea de aplicación la libre circulación de trabajadores en los términos en que esta está definida en el Tratado Constitutivo de la Comunidad Europea. También podrán participar el/la cónyuge, descendientes y descendientes del/la cónyuge, de los/las españoles/as y de los/las nacionales de otros estados miembros de la Unión Europea, si no estuviesen separados/as de derecho, menores de veintiún años o mayores de esta edad que vivan a sus expensas. Este último beneficio será igualmente de aplicación en los tratados internacionales suscritos por la Unión Europea y ratificados por España.
c) Estar en posesión de la titulación exigida para el subgrupo A1 en la Ley 2/2015, del 29 de abril, del empleo público de Galicia, o en condiciones de obtenerla en la fecha en que finalice el plazo de presentación de las solicitudes. En caso de que la persona aspirante posea una titulación académica extranjera para poder participar en el proceso selectivo, deberá haber homologado previamente el título, de acuerdo con lo previsto en la legislación española.
3.2 Si en el desarrollo del proceso selectivo se le presentasen dudas al tribunal respecto a la capacidad de las personas aspirantes con alguna discapacidad para el desempeño de las actividades que habitualmente desarrollan los/las trabajadores/as de la categoría convocada, podrá solicitar el correspondiente dictamen del órgano competente de la Comunidad Autónoma.
4.1 Una vez que finalice el plazo de presentación de solicitudes, en el plazo máximo de veinte días hábiles, el gerente de la universidad dictará resolución y declarará aprobadas las relaciones provisionales de personas aspirantes admitidas y excluidas, que se publicarán en la Sede Electrónica de la Universidad de A Coruña, con mención expresa del nombre, apellidos y documento nacional de identidad y, si fuese el caso, las causas de exclusión.
5.1 El procedimiento de selección de las personas aspirantes será el de concursooposición, con la valoración de méritos, ejercicios y puntuaciones que se especifican en el anexo I.
6.1 La composición del tribunal calificador de estas pruebas será publicado en la Sede Electrónica de la Universidad de A Coruña con una antelación de, por lo menos, un mes respecto de la fecha de inicio de los ejercicios.
6.2 Los/las miembros del tribunal deberán abstenerse de intervenir y se lo notificarán al gerente de la Universidad, cuando concurran en ellos circunstancias de las previstas en el artículo 23 y 24 de la Ley 40/2015, del 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público, o participaran en tareas de preparación de aspirantes a pruebas selectivas dentro de los cinco años anteriores a la publicación de esta convocatoria.
Asimismo, las personas aspirantes podrán recusar a los miembros del tribunal cuando concurran las circunstancias citadas.
6.3 Después de la convocatoria del/a presidente/a, se constituirá el tribunal con la asistencia del/a presidente/a y del/a secretario/a, o de ser el caso, de aquellos/as que los/las sustituyan, y como mínimo de la mitad de sus miembros. En esta sesión el tribunal acordará todas las decisiones que correspondan para el correcto desarrollo de las pruebas selectivas.
6.6 El tribunal podrá disponer la incorporación a sus trabajos de asesores/as especialistas para las pruebas correspondientes a los ejercicios que considere pertinentes, y estos se limitarán a prestar colaboración en sus especialidades técnicas. La designación de tales asesores/as la hará el gerente de la Universidad de A Coruña, a propuesta del tribunal, y les será de aplicación lo previsto en la base 6.2.
6.12 El tribunal tendrá la categoría que le corresponda según el Decreto 144/2008, de 26 de junio, por el que se modifica el Decreto 144/2001, de 7 de junio, de indemnizaciones por razones de servicios al personal con destino en la Administración autonómica de Galicia.
7.3 El orden de actuación de los/las opositores/as se iniciará alfabéticamente por aquellos/as cuyo primer apellido empiece por la letra Q, de conformidad con la resolución de la Consellería de Hacienda de 24 de enero de 2019, por la que se hace público el resultado del sorteo a que se refiere el Reglamento de selección de personal de la Administración de la Comunidad Autónoma de Galicia.
7.6 La publicación de los sucesivos anuncios de realización de los ejercicios será efectuada por el tribunal en la Sede Electrónica y por cualquier otro medio que se juzgue conveniente para facilitar su máxima divulgación, con 48 horas de antelación, por lo menos, a la fecha señalada para su iniciación.
7.7 En cualquier momento del proceso selectivo, si el tribunal tuviese conocimiento de que alguna de las personas aspirantes carece de los requisitos exigidos por la presente convocatoria, tras la audiencia del/la interesado/a, deberá proponerle su exclusión al gerente de la Universidad de A Coruña y comunicarle también las inexactitudes y falsedades formuladas por el/la aspirante en la solicitud a los efectos procedentes.
Con carácter previo a la realización de los ejercicios de la fase de oposición los aspirantes que no posean la nacionalidad española deberán acreditar el conocimiento del castellano mediante la realización de una prueba, en que se comprobará que poseen un nivel adecuado de comprensión y de expresión oral y escrita en esta lengua.
El contenido de esta prueba se ajustará a lo dispuesto en el Real decreto 1137/2002, de 31 de octubre, por el que se regulan los diplomas de español como lengua extranjera (DELE), para acreditar el nivel de competencia lingüística del idioma español correspondiente al nivel intermedio. La prueba se calificará de apto/a o no apto/a; es necesario obtener la valoración de apto/a para pasar a realizar los ejercicios de la fase de oposición. Quedan exentos de realizar esta prueba los/las aspirantes que acrediten mediante una fotocopia compulsada, estar en posesión del diploma de español como lengua extranjera (nivel B2) y las personas extranjeras nacionales de países cuyo idioma oficial sea el español. De no adjuntar esta documentación no podrán ser declaradas exentas y deberán en consecuencia, realizar la prueba descrita.
Si alguna de las aspirantes no pudiese completar el proceso selectivo por causa de embarazo de riesgo o parto, debidamente acreditados, su situación quedará condicionada a la finalización de este y a la superación de las fases que quedaran aplazadas, sin que se puedan aplazar estas de suerte que se menoscabe el derecho del resto de los aspirantes a una resolución del proceso ajustada a tiempos razonables, lo cual deberá ser valorado por el tribunal calificador y, en todo caso, su realización tendrá lugar antes de la publicación del listado de aspirantes que superasen el proceso selectivo.
10.1 Concluido cada uno de los ejercicios de la fase de oposición, el tribunal calificador publicará en la Sede Electrónica de la Universidad de A Coruña, así como en aquellos otros lugares que considere oportuno, la puntuación que obtuvieron las personas aspirantes, así como, si fuese el caso, la de cada una de las pruebas que componen el proceso.
Los/las aspirantes dispondrán de cinco días hábiles, contados a partir del siguiente al de la publicación de las puntuaciones provisionales de cada ejercicio, para presentar reclamaciones. Dispondrán de idéntico plazo para reclamar contra las puntuaciones de la fase de concurso, contados a partir del siguiente al de su publicación.
Posteriormente, el tribunal publicará, en esos mismos lugares, la relación definitiva de personas aprobadas para cada uno de los sistemas de acceso, que en ningún caso podrá contener un número de personas candidatas superior al de las plazas convocadas, en que constará el nombre y la puntuación de las personas aspirantes que, al conseguir la puntuación mínima exigida para superar los ejercicios de la fase de oposición, obtuvieron la mayor puntuación final calculada de acuerdo con el sistema previsto en el anexo I. Las personas opositoras que no estuviesen incluidas en las respectivas relaciones tendrán la consideración de no apto/a a todos los efectos, único aspecto acerca del que el tribunal podrá certificar.
10.3 La calificación final del proceso selectivo será la suma de las puntuaciones que se obtengan en la fase de oposición y en la fase de concurso. Los puntos que se obtengan en esta última, en ningún caso, podrán sumarse a los efectos de superar la fase de oposición. En caso de empate, el orden se establecerá atendiendo a la mayor puntuación obtenida en los ejercicios y por el siguiente orden: último ejercicio del proceso selectivo y sI persistiera se atenderá a la mayor puntuación en el penúltimo ejercicio, y sI persistiera se atenderá a la mayor puntuación en la fase de concurso. En caso de que continuara persistiendo el empate, se dirimirá por sorteo público en presencia de los/las opositores/as empatados/as.
Se constituirá un listado de espera, al amparo de lo dispuesto en la Resolución de la Gerencia de 2 de junio de 2016, modificada por otra de 20 de febrero de 2017, por la que se regula el procedimiento para la cobertura temporal de puestos de trabajo del personal de administración y servicios de la Universidad de A Coruña, con las personas aspirantes que no consiguieran la puntuación final suficiente para su inclusión en la relación definitiva de aprobados. En el listado se incluirán las personas que superasen todos los ejercicios de la oposición. En el caso de existir fase de concurso, se sumará la puntuación obtenida en esa fase.
12.1 En el plazo de veinte días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que se publique la relación definitiva de personas aprobadas en las pruebas selectivas, estas deberán presentar en el Servicio de Personal de Administración y Servicios de la Universidad de A Coruña (calle de la Maestranza 9) la documentación acreditativa de los requisitos exigidos en la convocatoria y los siguientes documentos:
c) Certificado médico oficial acreditativo de no padecer enfermedad ni defecto físico que lo/la imposibiliten para el servicio.
12.2 Una vez que la persona aspirante, supere las pruebas selectivas, y realice debidamente los trámites de presentación de documentos, será nombrada funcionario/a de la escala técnica superior (subescala informática) de la Universidad de A Coruña (subgrupo A1).
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, los datos indicados en la solicitud pasarán a formar parte del fichero de personal, que tiene por finalidad la gestión del personal de la Universidad de A Coruña. El fichero está bajo la responsabilidad de la Secretaría General. Con su participación en este proceso selectivo las personas interesadas autorizan a Universidad de A Coruña para que publique sus datos, de acuerdo con los principios de publicidad y transparencia, cuando así derive de la naturaleza de este procedimiento de concurrencia competitiva. Asimismo, podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en cumplimiento de lo que establece la LOPD, ante la Secretaría General de la Universidad de A Coruña.
De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, y por lo que se deroga la directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), las personas participantes en el proceso selectivo son informadas de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es la Secretaría General de la Universidad de A Coruña, de que estos datos se tratarán para las finalidades de este proceso selectivo, se conservarán durante la tramitación del proceso selectivo y los plazos para interponer recurso en vía administrativa o judicial, las personas participantes pueden solicitar el acceso, rectificación o supresión, pueden presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en caso de que se proyectase un tratamiento para otra finalidad se avisará a la persona participante y se le facilitará la información adicional necesaria.
Las presentes pruebas selectivas se ajustarán a lo dispuesto en la Ley 2/2015, de 29 de abril, del empleo público de Galicia, en el Decreto 95/1991, de 20 de marzo, por lo que se aprueba el Reglamento de selección del personal de administración de la Comunidad Autónoma de Galicia, en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público, en los Estatutos de esta Universidad, aprobados por Decreto de la Xunta de Galicia 101/2004, de 13 de mayo (DOG del 26), modificado por el Decreto 194/2007, de 11 de octubre (DOG del 17), en el artículo 57 de acceso al empleo público de nacionales de otros Estados, del Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por lo que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, y en las bases de esta convocatoria.
Contra la presente Resolución, que agota la vía administrativa, se podrá interponer un recurso contencioso-administrativo en el plazo de dos meses, que se contarán desde el día siguiente al de su publicación, de conformidad con el artículo 46 de la Ley 29/1998, del 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso-administrativa. Previamente, y con carácter potestativo, se podrá interponer un recurso de reposición ante este Rectorado, en el plazo de un mes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 123 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (BOE del 2).
A Coruña, 5 de julio de 2019.– El Rector, P.D. (Resolución de 12 de enero de 2016), el Gerente, Ramón del Valle López.
Primer ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio, para aquellos/as candidatos/as que no acrediten poseer, en la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes el Celga 4 o equivalente debidamente homologado por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, de acuerdo con la disposición adicional segunda de la Orden de 16 de julio de 2007, por la que se regulan los certificados oficiales, acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua gallega, y, consistirá en la realización de una prueba en que se comprobará que poseen el nivel de Celga 4 de comprensión y expresión oral y escrita de la lengua gallega, en especial del lenguaje administrativo, dado que es su área profesional. Se calificará de apto o no apto. El tiempo máximo de realización de este ejercicio será de 60 minutos.
Segundo ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio. 25 puntos.
Consistirá en contestar un cuestionario tipo test de carácter teórico-práctico constituido por 125 preguntas (más tres de reserva, que solo se corregirán en el caso de anulación de alguna pregunta), con cuatro respuestas alternativas, de las cuales solo una de ellas es la correcta, basado en el contenido completo del temario que figura como anexo a esta convocatoria. Todas las preguntas tendrán la misma puntuación, cada respuesta errónea descontará el 25 % del valor de la respuesta correcta. El tiempo máximo de realización de este ejercicio será de 120 minutos. La puntuación será de 0 a 25 puntos y para aprobar será necesario obtener un mínimo de 12,5.
Tercer ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio. 35 puntos.
Consistirá en la realización de 2 supuestos prácticos a elegir entre 4 propuestos por el tribunal, del bloque específico. El tiempo máximo de realización de este ejercicio será de 240 minutos. La puntuación será de 0 a 35 puntos y para aprobar será necesario obtener un mínimo de 8,75 puntos en cada uno de los supuestos.
Cuarto ejercicio, de carácter obligatorio y no eliminatorio. 10 puntos.
Consistirá en la presentación y en la defensa pública de un proyecto, previamente elaborado, elegido por el aspirante relacionado con el bloque específico. Dicho proyecto tendrá que ser presentado dentro del plazo de diez días hábiles siguientes a la fecha de la publicación de las notas del tercer ejercicio. Se calificará de 0 a 10 puntos. Tendrá carácter selectivo y no eliminatorio. El tiempo máximo de exposición será de 45 minutos.
Por servicios prestados en la Universidad de A Coruña como funcionario de carrera o interino de la Escala técnica superior (subescala informática) o como personal laboral fijo o temporal del grupo I en puestos de funciones idénticas o análogas a la categoría convocada, hasta el fin del plazo de presentación de solicitudes, 0,24 puntos por mes.
Por servicios prestados en otras administraciones públicas como funcionario de carrera o interino del subgrupo A1 o como personal laboral fijo o temporal del grupo I en puestos de funciones idénticas o análogas a la categoría convocada, hasta el fin del plazo de presentación de solicitudes, 0,08 puntos por mes.
7. Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Título I: Disposiciones generales; título II: Principios de protección de datos; título III: Derechos de las personas, título IX: Régimen sancionador.
11. Decreto legislativo 2/2015, de 12 de febrero, por el que se aprueba el texto refundido de las disposiciones legales de la Comunidad Autónoma de Galicia en materia de igualdad. Título preliminar; Título II: Caps. I, II, IV y V; y Título IV: Caps. I y II.
14. Ley 6/2013, de 13 de junio, del sistema universitario de Galicia. Títulos I e II.
16. Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea: sexta parte. Título I: Disposiciones institucionales: cap. II sección 1ª: Actos jurídicos de la Unión.
18. Normativa de la UDC en materia de pantallas de visualización de datos.
19. Real decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.
20. Real decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica. Normas técnicas de interoperabilidad.
21. Real decreto legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de propiedad intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tipos de licencias. Software libre y de código abierto (FOSS/FLOSS). Creative commons.
22. Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de medidas de impulso de la sociedad de la información.
23. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
24. Gobierno de las TIC. Planificación, dirección y control de las TIC. CoBIT, objetivos de control y métricas. Herramientas de planificación y control. Cuadros de mando integral (balanced scorecards).
25. Dirección y gestión de proyectos. Gestión de la integración. El plan general del proyecto. Gestión del alcance. Gestión del costo. Presupuestos. Gestión del tiempo. Técnicas de planificación. Gestión de la calidad. Plan de calidad. Gestión de RRHH. Capacidades de la jefatura del proyecto. Gestión de las comunicaciones. Gestión del riesgo. Contingencias. Gestión de la subcontratación y adquisiciones.
26. Biblioteca de mejores prácticas de ITIL. Ciclo de vida del Servicio: Estrategia del Servicio; Diseño del Servicio; Transición del Servicio; Operación del Servicio; Perfeccionamiento Continuo del Servicio.
27. Sede electrónica y servicios de sede. Normativa de la sede electrónica en las leyes 39/2015 y 40/2015. Disposición de creación de la sede electrónica y reglamento de uso de medios electrónicos en la UDC.
28. Expediente electrónico. Registro electrónico. Digitalización y compulsa electrónica. Notificación electrónica. Herramientas de registro, tramitación y archivo electrónico abiertas y de la AGE.
29. Iniciativas de desarrollo de la Administración electrónica. @Firma. DNI electrónico. Cl@ve. Iniciativas de administración electrónica del gobierno gallego.
30. Interoperabilidad. Servicios comunes de la Administración General del Estado. La red Sara. SCSP. Intercambio registral. Nodos de interoperabilidad.
31. Modelo entidad-relación. Modelo relacional. Normalización.
32. Sistemas gestores de bases de datos. Bases de datos NoSQL. Monitores transaccionales.
33. Lenguaje de consulta estructurado (SQL). Lenguaje de definición de datos (DDL). Lenguaje de manipulación de datos (DML) y DCL.
34. Datawarehouse. Data Marts. Arquitectura. Análisis multidimensional y arquitecturas OLAP. ROLAP/MOLAP/HOLAP. Minería de datos. Generación de informes a la dirección.
35. Sistemas de gestión documental. Estándar CMIS. Alfresco.
36. Modelo de capas: servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores.
37. Arquitectura de aplicaciones en las plataformas JEE y.NET.
38. Arquitectura SOA. Servicios web. Tecnologías XML.
39. Web 2.0. La web semántica. Herramientas colaborativas. Sindicación de contenidos. Motores de búsqueda. Mashups.
40. Ingeniería del software. Proceso software, modelos de proceso software. Ciclos de vida. Modelos de ciclo de vida. Fases del ciclo de vida. Modelos de desarrollo.
41. Metodologías de desarrollo de sistemas de información. Métrica 3. Metodologías ágiles.
42. Ingeniería de requisitos. Verificación. Validación. Especificación de requisitos. Gestión de requisitos.
43. Análisis orientado a objetos. Lenguaje unificado de modelaje (UML).
44. Patrones de diseño. GoF. Antipatrones.
45. Frameworks para el desarrollo de aplicaciones. MVC. Soluciones de persistencia.
46. Métodos de prueba del software. Fundamentos. Caja negra y caja blanca. Estrategias de prueba del software. Automatización de pruebas.
47. Técnicas de programación. Estructurada y orientación a objetos. Lenguajes de Script. Ingeniería inversa y reingeniería.
48. Integración continua. Herramientas de control de versiones. Construcción automatizada.
49. Calidad del software. CMMI. ISO 15504. ISO 9000-3.
50. Seguridad informática: autenticación, integridad, confidencialidad, disponibilidad, rastreabilidad. Análisis y gestión de riesgos.
51. Técnicas de cifrado: cifrado asimétrico y cifrado simétrico. Firma digital. Sello digital. Sello de tiempo.
52. Certificados digitales. Infraestructura de clave pública (PKI). Tarjetas criptográficas.
53. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información. Serie ISO 27000. Implantación y auditoría.
54. Virus y otro software maligno. Medios preventivos y reactivos.
55. Tecnologías de acceso con hilos: cable y PLC. Tecnologías de acceso sin hilos: LMDS, WUSB, Bluetooth, Wifi, Wimax, WiBree, RFID. Redes de fibra óptica. Redes de nueva generación (NGN). Tecnologías de transporte: DWDM, MPLS.
56. Modelo OSI.
57. Protocolo TCP/IP. Enrutamiento. VoIP. ToIP. Protocolo SIP.
58. Redes de área local. Topologías. Redes ethernet. Redes conmutadas y redes virtuales. Gestión de redes. Sistemas de cableado: cableado estructurado. Elementos activos de red: repetidores, concentradores, puentes, conmutadores, enrutadores, pasarelas.
59. Seguridad en contornos de red privados. Mecanismos de protección de la confidencialidad. Servicios de directorio. Gestión de identidades. Single sign-on. Tipos de conectividad. Acceso remoto. VPN.
60. Seguridad en redes WAN e internet: criptografía y autenticación. Arquitectura de seguridad en redes. Sistemas de autenticación para seguridad en redes. Elementos de seguridad para internet. Cortafuegos.
61. Concepto, evolución y tendencias de los sistemas operativos. Sistemas operativos de código abierto. Sistema operativo Unix-Linux. Sistema operativo Windows.
62. El correo electrónico. Arquitectura y protocolos.
63. Diseño de centro de procesos de datos. Instalaciones (electricidad, control de acceso, control de presencia, sistema antiincendios, climatización, sistemas de alimentación ininterrumpida).
64. Redundancia hardware. Alta disponibilidad a nivel de sistema operativo. Sistemas de clúster y balanceo de carga. Alta disponibilidad en servidores de bases de datos. Monitorización y gestión de la capacidad de los sistemas de información y sus componentes. Sistemas abiertos de monitorización. Estrategias y herramientas de monitorización de sistemas.
65. Redes NAS y SAN. Redes de almacenamiento: topología, protocolos, elementos de conexión. Sistemas de almacenamiento: arquitectura y componentes. Virtualización del almacenamiento. Servidores HBA y Software Multipath.
66. Servidores de aplicaciones y servidores web. Contenedores de aplicaciones. Monitorización de aplicaciones. Alta disponibilidad y balanceo de carga.
67. Sistemas de backup: hardware y software de backup. Estrategias de backup. Estrategias de recuperación. Disponibilidad de la información RPO, RTO. Replicación local y remota. Centros de protección geográficos. Planes de contingencia.
68. Virtualización de servidores. Virtualización del puesto cliente. Virtualización de aplicaciones. Computación basada en servidor (SBC). Disponibilidad en contornos virtualizados.
69. Cloud Computing. IaaS, PaaS, Saas. Nubes privadas, públicas e híbridas. Grid computing. Green IT.
70. Servicios de directorio. LDAP. X.500.

References: Resolución 
 Resolución 
 artículo 40
 Resolución 
 artículo 23
 artículo 16
 resolución 
 artículo 23
 resolución 
 Real decreto 
 resolución 
 Resolución 
 artículo 57
 Real Decreto 
 artículo 46
 artículo 123
 Real decreto 
 Real decreto 
 Real decreto