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Timestamp: 2018-11-17 11:43:30+00:00

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Quels sont les défis d’une épicerie bio de quartier?
Les produits bios ont la cote. Selon QuébecBio, le nombre d’entreprises détenant une certification biologique serait passé en 2017 de 1 592 à 2 025 en une seule année alors que le nombre de produits bios d’ici aurait atteint le chiffre impressionnant de 9 500. Les points de vente bios se sont également multipliés ces dernières années. Installée […]
Lire l'article 31 octobre 2018
Êtes-vous fait pour avoir un commerce de détail?
Après des années à travailler pour les autres, vous avez décidé de réaliser votre rêve : ouvrir votre propre boutique. Mais tout le monde n’a pas la fibre entrepreneuriale. Et même si vous reprenez un commerce, avez-vous les qualités requises et la motivation pour supporter les sacrifices propres à ce métier? Avoir une âme d’entrepreneur Pour […]
Lire l'article 30 octobre 2018
La présentation visuelle : c’est un peu à travers elle que les passants décideront s’ils entrent ou non dans une boutique, et avec quoi ils en ressortiront. Surprendre, attirer, inspirer… Voici quelques clés pour tomber dans l’œil des clients ! Le marchandisage visuel d’un produit ne se résume pas uniquement à habiller des mannequins. Dans […]
Lire l'article 5 octobre 2018
Les confessions d’un ancien gérant de boutique
Véritable chef d’orchestre, le gérant de boutique organise et développe l’activité du commerce. C’est sur lui que reposent la stratégie commerciale, la supervision des stocks, la gestion du personnel et la satisfaction des clients. Un emploi d’une grande richesse, mais qui s’accompagne de lourdes responsabilités parfois difficiles à porter. Confidences d’un ancien gérant de boutique. […]
Lire l'article 31 juillet 2018
6 astuces pour augmenter les ventes en magasin
Avec des géants comme Amazon, qui révolutionnent les habitudes des consommateurs, les achats sur Internet sont de plus en plus légion. Pour faire face à ce défi, les commerçants du secteur du détail doivent innover pour garder et gagner des parts de marché. Voici des idées à implanter pour augmenter les ventes en magasin. 1. […]
Lire l'article 29 juin 2018
L’art de gérer les différents types de clients
Clients rois, clients pressés et clients indécis. Les conseillers-vendeurs font face à différents types de clientèles au quotidien et chacune doit être gérée d’une façon spécifique pour réussir à réaliser une vente. Voici quelques conseils pour vous y prendre. « Le domaine du commerce de détail est très exigeant, concède Patricia Lapierre, directrice générale de […]
Lire l'article 5 juin 2018
Fidéliser sa clientèle : mode d’emploi
Cartes de points, rabais alléchants, courriels promotionnels ciblés : certains commerçants déploient l’artillerie lourde pour fidéliser leur clientèle. Et s’il suffisait d’offrir une expérience client hors pair pour y parvenir ? Voici comment s’y prendre, avec des gestes simples et concrets. La réussite d’une entreprise dépend bien évidemment de sa capacité à attirer une nouvelle […]
Les risques du travail debout
Que l’on soit caissier(ière) ou serveur(euse) dans un restaurant, ces activités professionnelles exigent de rester debout plusieurs heures d’affilée. Comment éviter les douleurs au dos ? Conseils d’une spécialiste. Comme le reconnaît le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), une position debout prolongée et quasi immobile cause à long terme des blessures […]
Ce que tout gérant apprécie chez ses employés
Vous travaillez dans une boutique ou un commerce de détail, il n’y a pas foule et vous tuez le temps en regardant l’écran de votre téléphone intelligent ? Voici quoi faire plutôt pour faire bonne impression et montrer votre valeurà votre gérant. Dans ce genre de commerce, vos supérieurs s’attendront à ce que vous devanciez […]
Lire l'article 25 mai 2018
5 conseils pour bien gérer une plainte
Toute entreprise est confrontée à la gestion de plaintes. Bien entendu, avoir à répondre à un client mécontent n’est pas la partie la plus facile du service à la clientèle. Pourtant, en appliquant certaines stratégies, vous éviterez le pire et réussirez même à conserver une bonne relation avec votre clientèle. Pour nous en parler, qui […]
Lire l'article 18 mai 2018
Travailler dans une petite boutique ou grande surface?
Travailler comme commis-vendeur dans une petite boutique ou au sein d’une grande chaîne? Tel est le dilemme de nombreux chercheurs d’emploi désirant s’aventurer dans le vaste monde du commerce de détail. Or, l’un et l’autre ont leurs avantages. Élise Gilbert œuvre aujourd’hui comme gérante au Dr Martens, une petite boutique de chaussures située en plein […]
Lire l'article 17 mai 2018

References: l'article 31
 l'article 30
 l'article 5
 l'article 31
 l'article 29
 l'article 5
 l'article 25
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