Source: http://smartgoods.ro/page/5/termeni-si-conditii.html
Timestamp: 2020-01-24 07:54:04+00:00

Document:
Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC PHONE & PEOPLE SRL, prin intermediul magazinului online www.smartgoods.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
„Vanzator”: societate comerciala PHONE & PEOPLE SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Dorobati, nr. 413, numar registru comertului J02/1008/2016, CUI 36400121 care isi desfasoara activitatea doar in mediul online (internet).
„Bunuri si Servicii”: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
„Factura Proforma”: un document trimis automat dupa finalizarea comenzii online (pentru produse cu indicator de stoc: In Stoc, Nu este in stoc, Stoc limitat) pentru verificarea tuturor detaliilor introduse in comanda. Factura proforma nu tine locul confirmarii comenzii de catre Vanzator.
„Site”: – domeniul www.smartgoods.ro.
„Taxa de timbru verde”: – valoarea exprimata in lei, platita de catre Vanzator catre societatea autorizata cu preluarea operatiunilor de colectare, transport si valorificare/reciclare a deseurilor echipamentelor electrice si electronice, astfel cum este prevazut de legislatia in vigoare.
Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator. De asemenea, numele site-urilor precum si insemnele grafice, sunt marci inregistrate in proprietatea Smartgoods si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului. Adresa e-mail pentru raportarea incalcarii drepturilor de autor info@smartgoods.ro
Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile catre Cumparator si asigura un termen de 24 ore sau in mod exceptional 48 ore de la trecerea Comenzii in status Livrare, status care se poate consulat in contul personal creat de Cumparator pe site-urile anterior mentionate. In conditii exceptionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc), Vanzatorul va informa Cumparatorul despre intarzierea survenita si va furniza un termen estimat de livrare. Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru intarzierea livrarii (de 48h lucratoare din ziua livrarii) comenzilor din cauza curierilor si a volumelor exceptionale de colete din lunile Noiembrie, Decembrie si Ianuarie.
Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile in termen maxim egal cu termenul de executie al Comenzii, fara a imputa Cumparatorului eventuale costuri legate de aceste operatiuni. De asemenea, Vanzatorul va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 (Ordonanța Guvernului 34/2014 este intrata in vigoare pe fondul unor modificari la nivelul Uniunii Europene si abroga vechea ordonanta 130/2000, care prevedea dreptul de retur în 10 zile lucratoare, si-l inlocuieste cu drept de retur în 14 zile calendaristice.)”Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului” privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera Cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 14 zile sa denunte unilateral Contractul, urmand sa primeasca in termen de 14 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de Cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul Contractului, conditionat de returnarea Bunurilor si Serviciilor. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile Cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre Cumparator, in conditiile legislatiei.
Toate Produsele comercializate de catre smartgoods.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
Articolul 19 – PRETURILE SI VALABILITATEA OFERTEI
Preturile mentionate in magazinul online smartgoods.ro sunt actualizate zilnic automat de catre sistem si in cele mai multe cazuri neverificate de om. Preturile sunt recalculate automat in functie de fluctuatia cursului valutar al USD si EUR, sunt exprimate in Lei, includ TVA 20% si sunt destinate clientilor finali. Orice livrare include documentul fiscal intocmit corespunzator. Toate preturile, inclusiv preturile promotionale, sunt valabile 1 zi sau pana la anulare sau pana la epuizarea stocurilor. Promotiile si ofertele de produse sunt active si valabile in limita stocului disponibil. Daca se va depista un pret gresit si/sau derizoriu clientul are obligatia de a contacta firma Phone & People srl la numerele de telefon din pagina de contact sau la adresele de email din pagina de contact, pentru a anunta aceste greseli si nu va trebui sa depuna comenzi pentru acestea pana cand vor fi corectate. Comenzile depuse pentru produse cu preturi gresite si /sau derizorii vor fi anulate si nu vor fi expediate, iar daca comanda a fost achitata contravaloarea comenzii va fi returnata in contul dumneavoastra.
Articolul 20 – PRODUSELE SECOND HAND SH
Produsele SH (second hand) ce provin din dezmembrarea unor terminale defecte. Acestea au in titlu si in denumirea lor numele SH si starea "A" (impecabil) sau "B" (cu urme si zgarieturi mai vizibile). Produsele pot prezenta uzura la una sau mai multe componente sau urme care au survenit datorita dezmembrarii si manipularii lor.
Articolul 21 – RECUPERAREA DATELOR DE PE SUPORTURILE DE STOCARE
Articolul 22 – PRODUSELE DIN CATEGORIA ACCESORII GSM
Pentru a beneficia de garantie in cazul produselor din categoria Accesorii GSM (Display-uri, Benzi, Touchscren-uri …), mentionam ca acestea trebuie sa fie montate intr-un Service GSM care va elibera un bon de service sau certificat sau fisa de constatare (cu stampila) ce va atesta operatiunea efectuata. In caz contrar produsele nu beneficiaza de garantie deoarece montarea lor necesita cunostinte de service. Inainte de montare, produsul trebuie testat pentru verificarea functionalilitatii si compatibilitatii acestuia pe componenta GSM. Foliile de protectie se inlatura doar dupa ce produsul a trecut de toate testele.
Articolul 23 – PRODUSELE RESIGILATE SI DESIGILATE
Articolul 24 – CONCURSURI
Toate detaliile referitoare la concursurile organizate de firma SC Phone & People SRL sunt prezentate direct in pagina speciala dedicata concursului, pe pagina produselor sau in termeni si conditii.
Articolul 25 – COLETE RETUR/NERIDICATE
Societatea Phone & People SRL va putea taxa sau scadea din contravaloarea urmatoarelor comenzi plasate in magazinul online taxele de retur pentru coletele neridicate!
Articolul 26 – CODUL NUMERIC PERSONAL (CNP)
Articolul 27 – PREVEDERI DIVERSE
S.C. Phone & People S.R.L. (www.smartgoods.ro) isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.), clienti care nu ne respecta si care ameninta, clienti care au mai avut reclamatii deschise la organele competente de cercetare sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate. Nu vom accepta comenzile depuse de clientii cu rea intentie pentru produse cu pret gresit si/sau derizoriu. Deasemenea in cazul clientilor care au in istoricul comenzilor livrari refuzate sau nu au mai avut comenzi livrate si prezinta un risc sa nu ridice comanda (limbaj neadecvat, prezinta o neincredere, nu sunt decisi, ameninta, se grabesc, etc…), ne rezervam dreptul de a nu onora comenzile ulterioare decat cu plata in avans a comenzii (Ordin de plata), caz in care livrarea se va face dupa confirmarea intrarii banilor in contul S.C. Phone & People S.R.L.
Preț 199.00 RON
Preț de listă: 234.12 RON
Reducere: 35.12 RON (15.00%)
Email:info@smartgoods.ro

References: Articolul 19

Articolul 20

Articolul 21

Articolul 22

Articolul 23

Articolul 24

Articolul 25

Articolul 26

Articolul 27