Source: https://www.coolshop.de/pages/document/terms-COOLDE
Timestamp: 2019-01-16 11:05:46+00:00

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Vertragspartner für alle über das Online-Angebot www.coolshop.de zustande kommenden Verträge ist
Telefon: +45 899 399 10
Email: info(at)coolshop.de
Ust-ID-Nr. : DK26457602
Im Folgenden bezeichnet als COOLSHOP.
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen COOLSHOP und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, COOLSHOP stimmt einer Geltung der anderen Bedingungen ausdrücklich zu.
COOLSHOP schließt Verträge ausschließlich mit Personen, die bereits das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Rahmen der Eingabe der persönlichen Daten vor Vertragsschluss wird daher von den Kunden das Geburtsdatum abgefragt.
Das Widerrufsrecht in § 8 dieser AGB findet im Rahmen von Geschäftsbeziehungen zwischen COOLSHOP und Unternehmern nach § 14 BGB keine Anwendung. Kunden, die sich nicht sicher sind, ob sie Verbraucher oder Unternehmer sind, wird die fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts empfohlen. Ergibt die anschließende rechtliche Prüfung, dass der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gilt Satz 1.
Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde im Online-Shop eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot ab. COOLSHOP behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Die Annahme erfolgt durch Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen nach Erhalt einer Auftragsbestätigung keine Lieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Wir binden uns rechlicht erst am Kauf, wenn sie die Ware erhalten haben.
Der Kunde kann auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kann der Kunde durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ oder des entsprechenden grafischen Symbols den Bestellprozess beginnen.
Eine Bestellung ist nur für registrierte Kunden möglich. Noch nicht registrierte Kunden können sich auf der Seite mit der Übersicht der ausgewählten Waren erstmalig registrieren, indem sie ihre persönlichen Daten angeben. Bereits registrierte Kunden können sich in diesem Schritt mit ihren Zugangsdaten durch Anklicken des entsprechenden Buttons anmelden.
Ebenfalls auf dieser Seite trifft der Kunde die Auswahl der angebotenen Versandarten, dabei kann eine Auswahl zwischen denen mit COOLSHOP zusammen arbeitenden Versandunternehmen getroffen werden.
Ferner kann der Kunde auf der Seite die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen ihm eine Zahlung per Vorkasse, über das System des COOLSHOP Kooperationspartner DIBS sowie per Kreditkarte zur Verfügung.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat er die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf die einzelnen ausgewählten Waren beziehungsweise Symbole können diese wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen, entfernt und verändert werden. Der Kunde bestätigt in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Annahme des Angebotes durch COOLSHOP erfolgt nach Maßgabe des Absatzes 1.
COOLSHOP ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Die aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden separat ausgewiesen. Diesbezüglich gilt § 6 dieser Bestimmungen.
COOLSHOP behält sich das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als sechs Wochen die Preise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen zu erhöhen, soweit diese nicht durch COOLSHOP zu vertreten sind. Sollte der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sein, so hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Lieferung nach Deutschland erfolgt in der Regel mit DHL, DPD oder Deutsche Post beziehungsweise mit PostDanmark. Bei allen Zahlungsweisen erfolgt der Versand nach Verarbeitung der Bestellung durch COOLSHOP, diese erfolgt in der Regel nach Reservierung des Zahlungsbetrags durch COOLSHOP. Die Abbuchung des Betrags erfolgt nach Versand der Ware,
Die Lieferung erfolgt für den Kunden im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. Ein Versand in Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist nicht möglich.
Die Kosten der Rücksendung der Ware bei Ausübung des Widerrufsrechtes trägt der Kunde. Bei der Rückgabe von defekten oder falsch gelieferten Produkten im Rahmen der Gewährleistung nach § 10 dieser AGB, trägt Coolshop die Rücksendekosten. Wir empfehlen dafür den per E-Mail (info(a)coolshop.de) bereitgestellten Retourenschein zu verwenden. Es steht Ihnen jedoch frei, die Ware direkt an uns zurückzuschicken.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an COOLSHOP wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle der Lieferung der Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tage des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CoolShop, Entertainment Trading ApS, Bøgildsmindevej 3, DK-9400 Nørresundby, Dänemark, E-Mail: info(a)coolshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte M u s t e r - W i d e r r u f s f o r m u l a r verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haben auch die zusätzlichen Kosten zu tragen, wenn Sie die Ware auf eigenen Wunsch abholen lassen. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können und bereits zu Ihnen geliefert worden sind, holen wir auf unsere Kosten ab.
6. Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und Sie uns bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht erlischt.
Informationen zum Online-Streitschlichtungsverfahren der EU
Die EU-Kommission hat ein Online-Portal zur Streitbeilegung eröffnet, auf dem Sie die Möglichkeit haben eine Klage oder Beschwerde einzureichen. Das Portal ist insbesondere relevant, wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, da der Hauptsitz von Coolshop.com in Dänemark liegt. Sie können Ihre Klage/Beschwerde hier einreichen: http://ec.europa.eu/odr. Verwenden sie diese Möglichkeit der Streitbeilegung, geben sie bitte unsere E-Mail Adresse an: info(a)coolshop.de.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von COOLSHOP.
Wenn sie ein download Produkt kaufen, stellen wir Garantie dass es bis zu 3 Jahren funktioniert.
Mängelhaftungsfälle sind unmittelbar mit COOLSHOP abzuwickeln. Verhandlungen mit unabhängigen Vertretern, die nicht unmittelbar bei uns beschäftigt sind, stellen keine Verhandlungen im Sinne des § 203 Abs. 1 BGB dar.
COOLSHOP haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von COOLSHOP oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit COOLSHOP keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet COOLSHOP nicht bei leichter Fahrlässigkeit.
Sollte es sich Zeigen, dass ihre Reklamation nicht berechtigt ist oder keine Fehler/defekte hat, können ihnen eventuell kosten und/oder Servicegebühren zufallen, die in Verbindung mit Behandlung von der Reklamation unter der Gewährleistung verbunden sind.
Hat COOLSHOP einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, bestimmt sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn COOLSHOP, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und COOLSHOP hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von COOLSHOP gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Eine Ware die Transportschänden hat sollten der Kunde nicht in gebrauch nehmen. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder COOLSHOP zu übersenden.
Email: info(a)coolshop.de
COOLSHOP weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) von COOLSHOP zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten auch an beauftragte und gemäß § 11 BDSG sorgfältig ausgesuchte Partner (z. B. Versandunternehmen) übermittelt werden.
Der Vertragstext wird durch COOLSHOP gespeichert und dem Kunden mit den Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.
Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden mit dessen Einwilligung für Werbemaßnahmen von COOLSHOP genutzt, bis der Kunde den Newsletter von COOLSHOP wieder abbestellt.
Datenschutzerklärung gem.
§ 14 Hinweis auf Batteriegesetz und das Elektrogesetz
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus ist COOLSHOP als Händler gemäß Batteriegesetz verpflichtet, die Kunden als Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen in keinem Fall über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Endnutzer sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. COOLSHOP nimmt die Batterien und Akkus nach Gebrauch unentgeltlich entgegen. Rücksendungen von Batterien und Akkus sind an die in § 1 genannte Anschrift zu richten. Endnutzer können die Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort zurückgeben.
Elektro- und Elektronikgeräte dürfen ebenfalls nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Vertreiber sind zur Rücknahme der von ihnen in den Verkehr gebrachten Geräte verpflichtet. Alle Elektro- und Elektronikgeräte können kostenlos bei den kommunalen Sammel- und Rückgabestellen abgeben werden. Kleine Elektro- und Elektronikgeräte mit einer Kantenlänge unter 25 cm können an die in § 1 genannte Anschrift zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Service-Seite "Elektrogeräteentsorgung".
§ 16 Coolshop Marketplace
1. Wesentliche Definitionen
Die Marketplace-Plattform. Mit "Marktplatz" ist Coolshop Marketplace gemeint.
Der Handelsname der Entertainment Trading ApS, "Coolshop" bezieht sich dementsprechend auf den offiziellen Namen: Entertainment Trading ApS. Die Bezeichnungen "unser", "wir" und "uns" beziehen sich auf Coolshop und damit auf die Entertainment Trading ApS.
Die Bezeichnung "Coolshop" schließt folgende Websites ein: coolshop.com, Coolshop.dk, Coolshop.de, Coolshop.co.uk, Coolshop.fi, Coolshop.nl, no.Coolshop.com, Coolshop.se, Streetman.dk, Spelbutiken.se sowie andere zugehörige Websites.
Bezieht sich auf Händler, die ihre Produkte über Coolshop Marketplace verkaufen und vertreiben.
Bezieht sich auf Endnutzer, die die Dienstleistung für Käufe nutzen.
Bezieht sich sowohl auf Verkäufer als auch auf Käufer.
Bezieht sich auf den Zugang zu Service, Features, Applikationen und Tools auf Coolshop Marketplace.
2. Zustimmung zu den Bedingungen
Durch Ihren Zugriff auf Coolshop Marketplace und Ihre Verwendung von Coolshop.com erklären Sie sich damit einverstanden, diese Handelsbedingungen einzuhalten, einschließlich aller in diesen Handelsbedingungen erwähnten Richtlinien und Verhaltensregeln sowie aller maßgeblichen Gesetze und Regelungen und bestätigen, dass Sie dafür verantwortlich sind, alle maßgeblichen örtlichen Gesetze bezüglich Online-Verhalten und erlaubter Inhalte zu beachten.
Durch Ihre Verwendung und Ihren Zugriff auf die Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen (und den folgenden) Handelsbedingungen einverstanden.
Es ist den Nutzern nicht gestattet, zulassungsbedürftige Top-Level-Domänen (.com, .dk, .co.uk, .se etc.) in ihren Konto-Benutzernamen bei Coolshop Marketplace zu verwenden.
Leistungsverweigerungsrecht: Coolshop behält sich das Recht vor, jedermann zu jeder Zeit die Dienstleistung zu verweigern. Unsere Dienstleistungen sind für zeitweilig und/oder auf unbestimmte Zeit gesperrte Nutzer nicht verfügbar.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen für Nutzer zu ändern oder einzustellen. Wir können unbestätigte Konten und Konten, die lange Zeit inaktiv waren, annullieren.
Mit seiner Bestellung bei Coolshop Marketplace erstellt der Käufer ein Nutzerkonto. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dem Verkäufer aktuelle, fehlerfreie und vollständige Informationen bereitzustellen und ist für etwaige Fehler in den Informationen verantwortlich. Wie Coolshop mit Informationen verfährt und sie schützt ist in den Datenschutzrichtlinien ausgeführt, die hier einsehbar sind.
Der Käufer ist verpflichtet, die Anmelde-Informationen geheim zu halten und niemand anderem mitzuteilen. Der Käufer muss alle Informationen bezüglich der Anmelde-Informationen schützen und alle Dokumente, die diese Informationen enthalten, müssen so aufbewahrt werden, dass Dritte keinen Zugang zu ihnen haben. Das Unvermögen, diese Bestimmungen einzuhalten, führt zur Haftung des Käufers bei Käufen, die durch Dritte unter Verwendung der Informationen des Kontoinhabers durchgeführt werden.
Jeglicher Schaden, der beim Empfang einer Ware festgestellt wird, muss dem Verkäufer unverzüglich mitgeteilt werden.
Käuferkonten, deren Benutzung nicht im Einklang mit diesen Handelsbedingungen steht, können ohne Warnung geschlossen werden.
4. Anbieten, Verkaufen und Kaufen
Wenn Sie etwas auf dem Coolshop Marktplatz kaufen, ist Coolshop der Verkäufer der Ware und übernimmt die Inhaberschaft von neuen Bestellungen. Sobald die Bestellung vom Coolshop Marktplatz Verkäufer, der die Ware auf dem Coolshop Marktplatz verkauft, akzeptiert worden ist, übernimmt der Verkäufer die Verantwortung und die Verpflichtungen hierfür.
Sollten Anfragen, Ansprüche oder Support-Wünsche für Produkte oder Bestellungen vorliegen, ermutigen wir Sie direkt mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, um eine Antwort oder Lösung finden zu können. Falls der Kunde nicht wünscht direkt mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen oder falls es Uneinigkeiten geben sollte, übernimmt Coolshop die Angelegenheit und findet für den Kunden eine Lösung für das bestehende Problem.
Durchsetzung der Richtlinien: Bei Anliegen von Käufern oder Verkäufern können wir es bei der Durchsetzung unserer Richtlinien in Erwägung ziehen, die Verhaltensgeschichte des Nutzers zu prüfen sowie die genauen Umstände. Wir können die Entscheidung treffen, bei der Durchsetzung unserer Richtlinien nachsichtig zu sein, um sowohl Käufern als auch Verkäufern gegenüber gerecht zu entscheiden.
Internationale Käufe und Verkäufe: Viele unserer Dienstleistungen sind internationalen Verkäufern und Käufern zugänglich. Wir können bestimmte Dienstleistungen, Programme, Tools und Website-Anpassungen anbieten, die von besonderem Interesse für internationale Verkäufer und Käufer sind, z.B. geschätzte Währungsumrechnungen und Tools zur Berechnung internationaler Versandkosten. Verkäufer und Käufer sind dafür verantwortlich, alle für den internationalen Verkauf, Kauf und Versand von Waren maßgeblichen Gesetze und Bestimmungen einzuhalten, einschließlich aller zu entrichtenden Steuern, Zölle und Umsatzsteuern, die aus ihren Aktivitäten bei Coolshop Marketplace resultieren.
Coolshop bietet die Ware für den Preis an, der von dem Verkäufer aufgelistet worden ist und der in Übereinstimmung mit dem Vertrag zwischen dem Verkäufer und Coolshop gilt. Sollte die Produktbeschreibung nicht in Übereinstimmung mit dem Zustand des Produktes sein, das der Kunde erhält, ist es Coolshop gestattet, den Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Kunde zu widerrufen, sowie eine Rücksendung und eine Rückerstattung des vom Kunden geleisteten Betrages einleiten zu können.
Erforderliche Kommunikation: Alle Ansprüche und Beschwerden von Käufern müssen innerhalb eines Geschäftstages beantwortet werden. Kundenanfragen zu Angeboten müssen innerhalb von drei Tagen beantwortet werden. Der Verkäufer kann auch die persönlichen Daten des Kunden nutzen sie mit der notwendigen Spur zur Verfügung zu stellen ´n Informationen Trace.
Durch das Aufgeben einer Bestellung erbitten Sie den Kauf einer Ware und das bedeutet, dass Sie sich mit diesen Handelsbedingungen einverstanden erklären. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Ware sowie der Bestätigung des Bestellpreises.
Die Lieferdauer wird in der Warenbeschreibung auf Coolshop Marketplace angegeben. Das Lieferdatum kann von Verkäufer zu Verkäufer unterschiedlich sein und unterliegt der Verfügbarkeit der Ware sowie möglichen Verzögerungen im Postbetrieb, höherer Gewalt und anderen vergleichbaren Ereignissen und Geschehnissen, die nicht in der Macht des Verkäufers liegen und von diesem nicht vorhersehbar sind.
Rückgaberecht: Sie haben das Recht, die Ware zurückzusenden, im Einklang mit dem Land, in dem die Ware empfangen wurde. Ein Beispiel: Wenn ein englischer Verkäufer eine Ware nach Dänemark verkauft, ist das dänische Rückgaberecht maßgeblich. Verschiedene Verkäufer können verschiedene Rückgabebestimmungen haben. Im Falle einer Rückgabe liegt es in der Verantwortlichkeit des Käufers, den Verkäufer zu kontaktieren und Bestätigung für die Rückgabe sowie den Weg des Rückversands zu erhalten.
Sie haben als Verbraucher das Recht, die Ware zurückzusenden zum Marktplatz Verkäufer innerhalb 14 Tagen, nachdem sie die Waren in Besitz genommen haben. Sie müssen die Rücksendung mit dem Marktplatz Verkäufer, vor der Versendung durch ihrem Coolshop Konto vereinbaren. Als Käufer und Nutzer tragen sie bei einem Widerruf selbst die Rücksendekosten, falls sie die Ware eh nicht wünschen. Wird der Empfang von ihnen verweigert oder holen sie das Paket nicht ab, ist der Verkäufer berechtigt, die Rücksendekosten nachträglich abzuziehen.
Kundenservice und Anfragen zu Bestellungen und/oder Waren: Der Verkäufer ist für jeglichen Kundenservice im Bezug zu Waren, Informationen, Bestellungen, Lagerbeständen etc. verantwortlich, was bedeutet, dass entsprechende Anfragen an den Verkäufer zu richten sind, nicht an Coolshop.
Die Coolshop-Preisgarantie (bester Preis), Premium-Mitgliedschaft & Coolshop-Punkte gelten nicht für Waren, die von Verkäufern bei Coolshop Marketplace angeboten werden.
Einreichung von Ideen: Coolshop behandelt alle Vorschläge, Ideen, Anregungen und anderen Materialien, die es von seinen Nutzern über die Website oder auf anderen Wegen erhält (mit Ausnahme von Inhalten und materiellen Waren, die auf der Website von den Verkäufern verkauft werden) als nicht vertraulich und nicht proprietär, und Coolshop ist nicht für die Veröffentlichung oder Verwendung solcher Materialien haftbar. Falls ein Nutzer auf Bitte von Coolshop Materialien schickt, die der Verbesserung der Website dienen, wird Coolshop diese Materialien ebenfalls als nicht vertraulich und nicht proprietär behandeln und Coolshop ist nicht für die Verwendung oder Veröffentlichung des Materials haftbar. Jegliche Kommunikation eines Nutzers an Coolshop Marketplace unterliegt diesen Handelsbestimmungen.
5. Beilegung von Streitigkeiten und Befreiung von Haftbarkeit
Sollte ein Streit zwischen einem Verkäufer und einem Käufer bei Coolshop Marketplace ausbrechen, der nicht ohne Weiteres beizulegen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Coolshop.
Coolshop kann seinen Nutzern helfen, Streitigkeiten beizulegen. Coolshop tut dies nach eigenem Ermessen und unterliegt keinerlei Verpflichtung, Streitigkeiten zwischen Nutzern oder zwischen Nutzern und Außenstehenden beizulegen. Insoweit Coolshop versucht, einen Streit beizulegen, wird Coolshop dies in gutem Glauben und nach objektiven Kriterien tun, entsprechend diesen Geschäftsbedingungen und den darin enthaltenen Richtlinien.
Die Verwendung von Coolshop Marketplace ist nicht gestattet, wenn die vor Ort gültige Rechtsprechung nicht alle Bestimmungen dieser Handelsbedingungen wirksam macht, einschließlich dieses Abschnitts.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen der dänischen Rechtsprechung, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts und des Übereinkommens über Verträge über den Internationalen Warenverkauf.
6. Kontrolle über Informationen
Coolshop hat keine volle Kontrolle über Inhalte, die von Nutzern auf Coolshop Marketplace verfügbar gemacht werden. Es kann passieren, dass Sie bestimmte Inhalte anstößig, schädlich, ungenau oder irreführend finden. Es besteht das Risiko, mit minderjährigen Personen in Kontakt zu kommen sowie mit Personen, die unter falschem Vorsatz handeln.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne jedoch dazu verpflichtet zu sein, Inhalte zu überwachen, zu überarbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als ungesetzlich, anstößig, bedrohlich, beleidigend, diffamierend, obszön oder in anderer Weise störend ansehen oder die jegliches geistiges Eigentum verletzen oder gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen.
7. Interaktionen zwischen Verkäufer und Käufer und Privatnachrichten
Verkäufer und Käufer sind allein verantwortlich für Interaktionen mit anderen Nutzern auf Coolshop Marketplace. Alle Nutzer erklären sich einverstanden, in allen Interaktionen mit anderen Vorsicht und Urteilsvermögen walten zu lassen, ganz besonders bei Treffen, die offline oder persönlich stattfinden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare nicht gegen jegliche Rechte Dritter verstoßen, einschließlich Urheberrecht, Handelsmarken, dem Recht auf Privatsphäre, Persönlichkeitsrecht oder andere persönliche und Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder in anderer Weise ungesetzlichen, beleidigenden oder obszönen Materialien enthalten sowie frei von Computerviren oder anderer Malware sind, die in irgendeiner Form die Abwicklung der Dienstleistung oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen. Es ist Ihnen nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als jemand anderes auszugeben oder uns, Verkäufer oder Dritte in anderer Form über den Ursprung jeglichen Kommentars in die Irre zu führen. Sie sind allein verantwortlich für alle Kommentare, die sie abgeben sowie deren Richtigkeit. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftbarkeit für jegliche Kommentare, die von Ihnen oder Dritten abgegeben werden.
Sie können Nachrichten verwenden, um privat mit Nutzern von Coolshop Marketplace zu kommunizieren. Käufer können Verkäufer kontaktieren, um Informationen oder Daten über eine Ware zu erhalten und Verkäufer können Käufer mit Lieferbestimmungen oder anderen Informationen kontaktieren.
Es ist Verkäufern nicht gestattet, Nachrichten zu verschicken, die unangefragte Werbung oder Sonderaktionen, Musteranfragen, Kredite, Spenden oder "Spam" enthalten. Es ist Verkäufern nicht gestattet, E-Mail-Adressen oder jegliche andere personenbezogene Information an Dritte weiterzugeben.
Es ist Verkäufern nicht gestattet, Käufer oder andere Verkäufer zum "Folgen" des eigenen Shops oder eines anderen Shops aufzufordern.
Bitte beachten Sie den gesunden Menschenverstand, wenn Sie in Nachrichten personenbezogene Informationen an Verkäufer und/oder Käufer preisgeben, schicken Sie z.B. niemals anderen Nutzern ihre Kreditkarteninformationen.
Es ist Nutzern nicht gestattet, wissentlich andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen, zu erpressen oder zu beleidigen.
Wenn ein Käufer einen Verkäufer ausdrücklich darum bittet, ihn nicht mehr zu kontaktieren, darf der Verkäufer den Käufer nicht mehr kontaktieren, es sei denn, Verkäufer und Käufer befinden sich in einer nicht abgewickelten Transaktion.
Der Verkäufer darf Nachrichten nicht dazu verwenden, eine Transaktion zu stören. Das bedeutet unter anderem:
- Es ist nicht gestattet, einen anderen Nutzer zu kontaktieren, um Waren, die auf Coolshop Marketplace angeboten werden, außerhalb der Website von Coolshop Marketplace zu kaufen oder zu verkaufen. Dies kann zusätzlich Vermeidung von Gebühren darstellen.
- Es ist nicht gestattet, mit einem Nutzer zu kommunizieren, der sich in einer Transaktion befindet oder eine Transaktion abgeschlossen hat, um diesen Nutzer vor einem bestimmten Käufer, Verkäufer oder einer Ware zu warnen.
Ohne andere Rechtsbehelfe einzuschränken, kann Coolshop ohne Benachrichtigung und ohne Rückerstattung jeglicher Unkosten, unverzüglich oder nach Verzögerung, Inhalte entfernen sowie die Community von Coolshop Marketplace vor den Handlungen eines Nutzers warnen, eine Verwarnung gegen einen Nutzer aussprechen, einen Nutzer zeitweilig sperren, die Konto-Privilegien eines Nutzers zeitweilig oder unbefristet widderrufen, das Konto eines Nutzers annullieren, den Zugang zu Marketplace untersagen sowie technische und rechtliche Schritte einleiten, um einen Nutzer von Marketplace fernzuhalten und ihm Dienstleistungen zu verweigern, sofern jegliche der folgenden Umstände gegeben sind, einschließlich, jedoch nicht begrenzt auf den folgenden Umständen ähnliche Aktivitäten oder Ereignisse:
Coolshop verdächtigt einen Nutzer des Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinien oder andere hierin enthaltene Richtlinien und Community-Regeln.
Coolshop ist nicht in der Lage, die personenbezogenen Daten oder jegliche Inhalte des Nutzers zu überprüfen oder zu bestätigen.
Coolshop ist der Ansicht, dass ein Nutzer nicht im Einklang mit den Richtlinien von Coolshop Marketplace und/oder diesen Geschäftsbedingungen handelt, ein Nutzer hat unsachgemäße oder betrügerische Aktivitäten in Verbindung mit Coolshop Marketplace vollzogen oder bestimmte Aktionen können den Nutzern von Coolshop Marketplace oder Coolshop selbst rechtliche Konsequenzen oder finanziellen Schaden zufügen.
9. Fehler, Ungenauigkeiten und Unterlassungen
Es kann vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder innerhalb unserer Dienstleistung Rechtschreibfehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen enthalten, die z.B. in Bezug zu Warenbeschreibungen, Preisen, Sonderaktionen, Angeboten, Warenversandkosten, Lieferdauer und Verfügbarkeit stehen. Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Fehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen jederzeit (einschließlich nach Aufgabe Ihrer Bestellung oder Ihres Angebots) und ohne Benachrichtigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, bzw. Bestellungen rückgängig zu machen, falls jegliche Information innerhalb der Dienstleistung oder auf einer damit verbundenen Website ungenau ist.
Wir unterliegen keinerlei Verpflichtung, Informationen innerhalb der Dienstleistung oder auf einer damit verbundenen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisangaben, zu aktualisieren, zu berichtigen, festzulegen oder klarzustellen, außer in dem gesetzlich erforderlichen Maße. Die Angabe eines Aktualisierungsdatums innerhalb der Dienstleistung oder auf einer damit verbundenen Website bedeutet nicht, dass alle Informationen innerhalb der Dienstleistung oder auf damit verbundenen Websites verändert oder aktualisiert wurden.
Letzte Aktualisierung 14. Mai 2018

References: § 8
 § 14
 § 14
 § 6
 § 10
 § 203
 § 11

§ 14
 § 1
 § 1

§ 16