Source: http://ferovanemocnice.cz/pravni-poradna/zdravotnicka-dokumentace-a-lekarske-tajemstvi-26/n-ztrata-lekarska-6365.html
Timestamp: 2017-10-18 18:36:51+00:00

Document:
je nám velice líto Vaší situace a zároveň nás zcela zaráží chování Vašeho bývalého pediatra.
Váš bývalý pediatr porušil hned několik právních předpisů. Konkrétně se jedná o pravidla stanovená zákonem o zdravotních službách, zákonem o ochraně osobních údajů a dále pak občanským zákoníkem.
Nejprve se budeme věnovat otázce ztráty Vaší zdravotnické dokumentace. Lékař je povinen zdravotnickou dokumentaci uchovávat 10 let po přechodu pacienta k jinému registrujícímu lékaři, jak stanovuje příloha č. 3 k vyhlášce o zdravotnické dokumentaci. V praxi to tedy znamená, že je ošetřující lékař povinen uchovat originály zdravotnické dokumentace a předat její kopie novému ošetřujícímu lékaři, jakmile o ně nový ošetřující lékař požádá.
Pokud Váš bývalý pediatr odeslal originály zdravotnické dokumentace, dopustil se protiprávního jednání. Nezajištění předání zdravotnické dokumentace novému ošetřujícímu lékaři je správním deliktem podle § 117 odst. 1 písm. u zákona o zdravotních službách a lékaři za něj hrozí pokuta do výše 100 000 Kč.
Co se týče odeslání zdravotnické dokumentace nedoporučeně, dopustil se Váš bývalý ošetřující lékař porušení zákona o ochraně osobních údajů, konkrétně pak §13, který stanovuje povinnost správce osobních údajů (kterým je i lékař) přijmout opatření, která mají zabránit zničení či ztrátě osobních údajů a jejich jinému zneužití. § 10 tohoto zákona pak stanovuje, že je správce údajů povinen postupovat tak, aby subjektu údajů (Vám) nedošlo k újmě. Za porušení uvedených ustanovení hrozí Vašemu bývalému pediatrovi pokuta až do výše 1 000 000 Kč, jak stanovují § 44 odst. 2 písm. h a § 44 odst. 5 zákona o ochraně osobních údajů.
Sankce na základě zákona o ochraně osobních údajů uděluje Úřad pro ochranu osobních údajů. Vy, jakožto osoba, jejíž právo zaručené zákonem o ochraně osobních údajů bylo porušeno, máte právo podat k Úřadu stížnost. Informace o podání stížnosti naleznete zde. Stížnost je možné podat také elektronicky zde. Úřad o obdobném případu rozhodoval již v minulosti, informace o tomto případu naleznete zde.
Na postup lékaře si můžete stěžovat také u zřizovatele zdravotnického zařízení nebo u registrujícího orgánu (krajský úřad nebo Ministerstvo zdravotnictví). Se stížností se můžete obrátit také na Českou lékařskou komoru. Více o podání stížností naleznete zde. Do stížnosti bychom Vám doporučili zahrnout také informace o nevybíravém jednání lékaře. Jako pacient totiž máte právo na úctu, důstojné zacházení a ohleduplnost při poskytování zdravotních služeb nebo služeb s výkonem zdravotních služeb souvisejících, jak stanovuje § 28 odst. 3 písm. a zákona o zdravotních službách.
Jelikož Vám na základě jednání Vašeho lékaře vznikla újma, můžete požadovat také náhradu škody podle občanského zákoníku. V takovém případě je nejlepší možností bránit se proti jednání lékaře soukromoprávní žalobou. Pokud byste se rozhodl pro tuto možnost, doporučujeme Vám kontaktovat některého z advokátů specializujících se na tuto problematiku. Seznam advokátů naleznete zde.
Jestliže se chcete soudnímu sporu vyhnout a přesto dosáhnout náhrady škody, kterou Vám lékař svým jednáním způsobil, doporučovali bychom mimosoudní řešení sporu, takzvanou mediaci. Seznam mediátorů a více informací o této metodě mimosoudního řešení sporů naleznete zde.

References: § 117
 §13
 § 10
 § 44
 § 44
 § 28