Source: http://docplayer.cz/1203503-Pilotni-overeni-standardu-kvality-pece-v-zarizenich-ustavni-a-ochranne-vychovy.html
Timestamp: 2016-12-11 08:20:12+00:00

Document:
⭐PILOTNÍ OVĚŘENÍ STANDARDŮ KVALITY PÉČE V ZAŘÍZENÍCH ÚSTAVNÍ A OCHRANNÉ VÝCHOVY
PILOTNÍ OVĚŘENÍ STANDARDŮ KVALITY PÉČE V ZAŘÍZENÍCH ÚSTAVNÍ A OCHRANNÉ VÝCHOVY
Download "PILOTNÍ OVĚŘENÍ STANDARDŮ KVALITY PÉČE V ZAŘÍZENÍCH ÚSTAVNÍ A OCHRANNÉ VÝCHOVY"
1 PILOTNÍ OVĚŘENÍ STANDARDŮ KVALITY PÉČE V ZAŘÍZENÍCH ÚSTAVNÍ A OCHRANNÉ VÝCHOVY ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z REZORTNÍHO PROJEKTU (KÓD: B 15 S3 PHÚ NÚV 2014) 2014 PhDr. HELENA PACNEROVÁ NÁRODNÍ ÚSTAV PRO VZDĚLÁVÁNÍ SEKCE PEDAGOGICKO-PSYCHOLOGICKÉHO PORADENSTVÍ ODDĚLENÍ 3.3.: ODDĚLENÍ ÚSTAVNÍ A OCHRANNÉ VÝCHOVY, PREVENCE RIZIKOVÉHO CHOVÁNÍ A PRACOVIŠTĚ PRO CERTIFIKACE2 OBSAH Obsah... 1 Úvod Důvod vzniku standardů kvality péče o děti Účel standardů kvality Historie tvorby standardů kvality v letech Výzkumné a analytické práce Pracovní skupina vedoucích pracovníků školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízení pro preventivně výchovnou péči a zástupce České školní inspekce Konzultace Získávání zpětných vazeb Standardy kvality péče o děti obsah a struktura Návrh hodnocení naplňování standardů Kompetence ke kontrole Hodnotitelský tým Zdroje pro kontrolu Bodovací stupnice Pilotní ověření Cíle pilotního ověření Rozsah pilotáže Personální obsazení hodnotitelských týmů Harmonogram realizace pilotního ověření Souběh pilotního ověření a kontroly ze strany České školní inspekce Etika Nástroje evaluace pilotního ověření Výsledky pilotního ověření Zhodnotit, zdali je návrh standardů obsahově aplikovatelný pro určené typy zařízení Zhodnotit, zdali formulace standardů jsou jednotně chápány hodnotiteli a posuzovanými zařízeními Zhodnotit, zdali jsou standardy dostatečně konkrétní, ale přitom umožňují zařízením rozvíjet vlastní přístup k péči o děti Zhodnotit, zdali je naplňování standardů doložitelné, posoudit měřitelnost, hodnotitelnost standardů3 7.5. Zhodnotit způsob posuzování standardů z hlediska efektivity využívání navržených zdrojů kontroly a složení hodnotitelského týmu Zhodnotit, zdali návrh standardů může plnit svůj primární účel tedy zdali může být nástrojem pro zvyšování kvality výchovné činnosti školských zařízení pro výkon úv/ov a zdali standardy kvality postihují všechny oblasti, které jsou pro kvalitu života dětí v těchto zařízeních důležité Posoudit dosažitelnost standardů a vyhodnotit, jaké podmínky je třeba naplnit, aby standardy mohly být implementovány do praxe Posoudit roli základních a rozvojových standardů Vyhodnotit nároky na posuzování standardů (časové, personální) Vyhodnotit aplikovatelnost navrženého bodování Závěrečné shrnutí a diskuze ÚVOD Tvorba Standardů kvality péče o děti v zařízeních ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče (dále jen jako Standardy kvality péče o děti) byla pod Národním ústavem pro vzdělávání (dále jen NÚV) zahájena v listopadu roku Úkol připravit Standardy kvality péče o děti byl do kmenové činnosti NÚV zadán Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy v plánu činnosti na rok 2012 pod kódem 6A41S2 Standardy kvality péče ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy. Tvorba pokračovala také v dalších letech na základě schválených plánů práce NÚV pro rok 2013 a Realizací úkolu bylo pověřeno tehdejší oddělení 2.5 NÚV, v současné době Sekce Pedagogicko-psychologického poradenství, oddělení ústavní a ochranné výchovy, prevence a pracoviště pro certifikace programů primární prevence. Výstupem byly vytvořené Standardy kvality péče o děti, které byly připraveny k pilotnímu ověření. V roce 2013 přistoupil NÚV k žádosti o rezortní projekt MŠMT zaměřený na pilotní ověření standardů, z jehož prostředků měly být hrazeny náklady na místní šetření v zařízeních vykonávané tříčlennými hodnotitelskými týmy. Projekt Pilotní ověření standardů kvality péče o děti v zařízeních ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče byl pro rok 2014 schválen ve finanční výši 276 tisíc Kč. Cílem projektu bylo ověřit vytvořené standardy v praxi a na základě zjištěných poznatků je dále revidovat. Závěrečná zpráva popisuje cíle, organizaci a obsah pilotního ověření, zaměřuje se na stěžejní výstupy z pilotáže, připojeny jsou rovněž závěrečné revidované Standardy kvality péče o děti. 24 1. DŮVOD VZNIKU STANDARDŮ KVALITY PÉČE O DĚTI Poprvé byla v českém právním předpisu potřeba vzniku Standardů vyjádřena v roce 2009, a to usnesením vlády č. 883 z července 2009, kterým byl schválen Národní akční plán k transformaci a sjednocení systému péče o ohrožené děti na období (dále NAP). NAP definuje klíčové aktivity nutné pro zvýšení kvality péče o ohrožené děti a mezi ně jsou zařazeny standardy kvality. Transformační aktivity včetně tvorby Standardů kvality péče v zařízeních ústavní a ochranné výchovy a posilování prevence byly dále rozpracovány v návazné Národní strategii ochrany práv dětí: Právo na dětství, která byla vládou ČR schválena v listopadu roku 2011 a jejíž cíle mají být naplněny do roku Podrobněji pak byly strategické cíle rozpracovány ve schváleném Akčním plánu k naplnění národní strategie ochrany práv dětí V souvislosti s přípravou Národního akčního plánu byl v roce 2009 zpracován materiál Rámcová koncepce MŠMT ČR v oblasti transformace systému náhradní výchovné péče o ohrožené děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a pro preventivně výchovnou péči. Součástí připravované Koncepce MŠMT v oblasti transformace systému náhradní výchovné péče v zařízeních je podle tohoto materiálu Zavádění efektivních a inovativních postupů do systému, které budou zvyšovat profesionalitu péče. Jedním z uvedených postupů je i systém standardů kvality pobytových a preventivních služeb. Následně byla v roce 2012 schválena novela zákona č. 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy nebo ochranné výchovy ve školských zařízeních a o preventivně výchovné péči ve školských zařízeních a o změně dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů, kterou bylo zmocňovací ustanovení 41 doplněno tak, že ministerstvo stanoví vyhláškou standardy kvality pro preventivně výchovnou péči ve střediscích a standardy kvality pro výkon ústavní výchovy a ochranné výchovy v zařízeních. V roce 2014 byl Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy zpracován a schválen Záměr koncepce řízení a rozvoje školských zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy a preventivně výchovné péče zřizovaných při MŠMT na období (dále jen jako Záměr koncepce MŠMT z roku 2014 ). Součástí tohoto dokumentu je také akcent na tvorbu standardů kvality, rozpracování standardů na jednotlivé typy programů a zavádění standardů do praxe. V současnosti MŠMT navazuje na jmenované dokumenty a směřuje k přípravě Standardů kvality a systému kontroly jejich naplňování do podoby prováděcího předpisu k zákonu č. 109/2002 Sb. 2. ÚČEL STANDARDŮ KVALITY Účelem Standardů kvality je nastavení a udržení srovnatelné úrovně kvality poskytované péče v jednotlivých zařízeních napříč celou Českou republikou a zvyšování kvality péče o děti v zařízeních. Definují základní kritéria kvality péče a zároveň naznačují směr vývoje kvality poskytovaných služeb. Standardy odpovídají na otázku Jaká (qualis) by měla péče v zařízeních být? Vycházejí z aktuálních vědeckých poznatků a poznatků z praxe. Jsou použitelné pro široké spektrum různých typů ústavních zařízení (dětský domov, dětský domov se školou, diagnostický ústav, výchovný ústav, střediska výchovné péče). Standardy nemají za cíl péči o děti unifikovat a učinit ji uniformní, standardizovanou v obsahovém slova smyslu, nespecifikují tedy konkrétní výchovné metody a 35 postupy. Svým nastavením a strukturou umožňují jednotlivým zařízením zvolit, vytvořit a rozvíjet svůj vlastní přístup péče o děti. Záměr MŠMT je vydat standardy kvality jako prováděcí předpis k zákonu č. 109/2002 Sb. Tento směr nastavoval vznikajícím standardům určitý rámec, a musela být tedy zajištěna komplementarita ke stávajícím právním předpisům. Ve standardech proto nemohly být jinak, nově specifikovány obsahy, které jsou již zákonem určeny, a zároveň v nich nemohly zaznít obsahy, které by neměly přímou oporu ve stávajících zákonných normách. Standardy tedy nemohly např. nově definovat požadavky na personální obsazení a kvalifikační předpoklady pracovníků, počty dětí ve skupinách, materiální podmínky poskytované péče a jiné hodnoty, které mají s kvalitou péče úzkou souvislost. Standardy tedy přinášejí kritéria kvality tam, kde to bylo z hlediska existujících norem možné. Zároveň jejich tvorba přinesla řadu podnětů pro další revize příslušných právních předpisů. Z tohoto důvodu považujeme tyto standardy za první verzi tematizující kvalitu v péči o děti v zařízeních a věříme, že v této práci bude nadále pokračováno v souvislosti s plánovanými změnami zákonných norem. Standardy kvality jsou formulovány tak, aby mohly sloužit širšímu spektru cílových skupin. Jsou určeny pracovníkům školských zařízení pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízení pro preventivně výchovnou péči pro metodické vedení, sebereflexi a sebehodnocení práce a zařízení, zároveň zprostředkovávají úvodní informace pro nové pracovníky a nastavují rámec pro další vzdělávání pracovníků, slouží tvůrcům politik a zřizovatelům pro monitoring a kontrolu poskytované péče a také dětem, rodičům a odborné veřejnosti pro orientaci v tom, co mohou od péče očekávat. 3. HISTORIE TVORBY STANDARDŮ KVALITY V LETECH Přestože se Závěrečná zpráva vztahuje zejména k pilotnímu ověření, považujeme za důležité shrnout základní informace o tvorbě a obsahu ověřovaného nástroje. Na základě kmenového úkolu přistoupil Národní ústav pro vzdělávání k tvorbě standardů v roce Byla využita analýza dostupných existujících standardů kvality v příbuzných oborech i výzkumných studií k problematice náhradní výchovné péče. Dále byly sesbírány podněty a připomínky od pracovníků v zařízeních ústavní a ochranné výchovy, od mladých dospělých, kteří žili v zařízeních ústavní a ochranné výchovy, byla zapojena ČŠI, MŠMT, zohledněny zkušenosti s realizací 46 systému řízení kvality v oblasti sociálních služeb. Standardy vycházejí z analýzy celkem 35 dokumentů a prošly konzultacemi u více než 200 odborníků v oblasti výchovy a vzdělávání dětí v ČR. Dílčí kroky jsou blíže specifikovány v následujících podkapitolách VÝZKUMNÉ A ANALYTICKÉ PRÁCE Před samotným zahájením tvorby standardů proběhla analýza dostupných českých nebo zahraničních dokumentů, které slouží jako standardy kvality v příbuzných oborech anebo pojednávají o kvalitě péče o ohrožené děti zejména u pobytové péče. Dále byly provedeny rešerše a následná analýza výzkumných prací realizovaných v České republice, které se zabývají aktuálním děním na poli ústavní výchovy. Celkem bylo zahrnuto do analýzy 35 dokumentů. V roce 2013 byla sestavena fokusní skupina mladých dospělých, kteří měli dlouhodobou osobní zkušenost se životem v zařízeních ústavní výchovy. Cílem setkávání fokusní skupiny bylo zjištění zkušeností mladých dospělých s tématy, které jsou standardy ošetřovány, a příprava podnětů pro tvorbu standardů. Fokusní skupina se scházela od srpna do listopadu 2013, bylo uskutečněno 5 setkání. Skupiny se účastnilo 6 zástupců Vteřiny poté, nezávislé platformy pro práva dětí vyrůstajících mimo rodinu (dále pouze VP): předseda VP, Bc. Michal Ďorď, místopředseda VP, Bc. Gracián Svačina, tajemnice VP, Mgr. Andrea Fridmanská, vedoucí sekce podnětů z DD, Bc. Radek Laci, koordinátor tvořivých dílen VP, Ing. Ondrik Troiak, redaktorka a editorka webové stránky VP, Alexandra Chludilová. Členové fokusní skupiny v průběhu tvorby standardů dále připomínkovali celkem tři postupně vznikající verze standardů PRACOVNÍ SKUPINA vedoucích pracovníků školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízení pro prevent ivně výchovnou péči a zástupce České školní inspekce V roce 2012 byla založena sedmičlenná pracovní skupina z vedoucích pracovníků školských zařízení pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízení pro preventivně výchovnou péči, která se v letech pravidelně jednou měsíčně scházela nad tvorbou standardů a adaptací jejich konkrétních formulací s ohledem na typ péče v poskytovaných zařízeních. Složení skupiny mělo zajistit aplikovatelnost standardů na všechny zahrnuté typy zařízení (dětský domov, dětský domov se školou, diagnostický ústav, středisko výchovné péče, výchovný ústav). Zároveň měla přítomnost zástupce České školní inspekce přispět k tomu, aby byly standardy kvality hodnotitelné. Protože úkol tvorby standardů nebyl vůbec dotován, je zásluhou osobního angažmá členů této pracovní skupiny, že standardy vůbec mohly vzniknout. Pracovních skupin se účastnili: PhDr. Božena Lányová: ředitelka, Dětský diagnostický ústav a SVP Liberec; Mgr. Olga Vernerová: ředitelka, Dětský domov a Školní jídelna, Solenice; PhDr. Pavel Janský, Ph.D., ředitel, Dětský diagnostický ústav, středisko výchovné péče, základní škola a školní jídelna, Hradec Králové; PaedDr. Pavel Bártík: ředitel, Výchovný ústav, dětský domov se školou, středisko výchovné péče, základní škola, střední škola a školní jídelna, Děčín; Mgr. Jiří Holomek: inspektor České školní inspekce; Mgr. Patrik Matoušů: ředitel, VÚ a SVP Klíčov, Praha; Miloš Picek: předseda ANV, ředitel, Soukromý dětský domov Zbytiny-Koryto. Skupina byla po celou dobu svého trvání 57 koordinována pracovníkem NÚV PhDr. Helenou Pacnerovou a od poloviny roku 2014 rovněž Mgr. Lucií Myškovou, Ph.D KONZULTACE Standardy kvality musejí být komplementární ke stávajícímu systému právních předpisů vztahujících se k zařízením ústavní a ochranné výchovy. Tuto komplementaritu zajišťovaly průběžné konzultace s Odborem legislativy a exekutivního servisu 61 MŠMT a s Oddělením dalšího vzdělávání a institucionální výchovy ZÍSKÁVÁNÍ ZPĚTNÝCH VAZEB Materiál byl ve svých průběžně vznikajících verzích podrobován připomínkám ze strany vybraných odborníků nebo subjektů včetně veřejného ochránce práv, ČŠI, MŠMT, MPSV, Vteřiny poté, individuálních odborníků na poli ústavní péče. Dále se konaly kulaté stoly na MŠMT a dvoudenní workshop pro pracovníky z ústavní výchovy, viz dále. Celkem bylo do připomínek zahrnuto více než 200 odborníků. Všechny tyto aktivity měly za cíl diskutovat návrh standardů a vyvodit z připomínek podněty pro změny ve standardech. Ve dnech se ve Vílanci u Jihlavy konal workshop pro pracovníky školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízení pro preventivně výchovnou péči k připravovaným Standardům kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízeních pro preventivně výchovnou péči. Workshop organizovala Asociace náhradní výchovy ve spolupráci s Národním ústavem pro vzdělávání a Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR a byl součástí veřejné odborné diskuze v rámci tvorby standardů. Výstupy z diskuze pracovníků (114 odborníků z oblasti problematiky ústavní výchovy) slouží jako podněty pro další práci na standardech. Rovněž v rámci workshopu proběhla anketa, která mapovala názory účastníků na standardy. Zúčastnění odborníci z prostředí ústavní výchovy celkově reflektovali standardy jako přínosný nástroj, neobávají se rizik spojených s případným zneužitím standardů a oceňují, že jejich tvůrci jsou lidé z oboru a praxe. Dne se uskutečnil mezirezortní a mezioborový kulatý stůl ve Velkém zrcadlovém sále MŠMT. Na této akci byli přítomni zástupci MŠMT (Mgr. Lenka Šmídová, PhDr. Soňa Cpinová a členové Oddělení institucionální výchovy MŠMT), zástupce autorů Standardů kvality péče o děti v zařízeních ústavní a ochranné výchovy (PhDr. Božena Lányová a Mgr. Olga Vernerová), zástupce České školní 68 inspekce (Mgr. Jiří Holomek), zástupce veřejného ochránce práv (Mgr. Marie Lukasová), zástupce Asociace náhradní výchovy (Miloš Picek), zástupce Federace dětských domovů ČR (PaedDr., Bc. Jana Koubová), zástupce Odboru rodiny a ochrany práv dětí MPSV (ThDr. Markéta Holečková, Mgr. Adam Křístek), zástupce mladých dospělých, kteří vyrostli v zařízeních ústavní a ochranné výchovy (Bc. Michal Ďorď), zástupci Ligy lidských práv (Mgr. Anna Hofschneiderová, JUDr. Jaroš Matiaško), zástupce za zdravotnickou problematiku (MUDr. Jaroslav Matýs), zástupce Nejvyššího státního zastupitelství (JUDr. Pavla Coufalová) a koordinátoři Kulatého stolu (PhDr. Helena Pacnerová, Mgr. Lucie Myšková). Dále byli pozváni, ale nezúčastnili se: zástupci Asociace krajů ČR, Komise rady AKČR pro sociální věci, zástupce akademické půdy a zástupce Soudcovské unie. Dále se dne uskutečnil na MŠMT Národní kulatý stůl k problematice speciálního školství na téma Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízeních pro preventivně výchovnou péči jejich ověřování a příprava do podoby prováděcího předpisu. 4. STANDARDY KVALITY PÉČE O DĚTI OBSAH A STRUKTURA Cílem tvorby standardů bylo konkrétními kritérii postihnout hodnoty, které jsou pro dítě v kontextu jeho situace, rodiny a vývoje v rámci života v zařízení důležité a podstatné. Jsou jimi zejména: 1. vztah a vztahovost dítěte (k sobě samému, své rodině a blízkým lidem, k dětem a pracovníkům, kamarádům, škole, k věcem, prostředí, k tělu aj.); podpora pozitivních vztahů, práce s narušenými vztahy, podpora udržování navázaných vztahů, podpora udržení kontinuity ve vztazích apod. 2. dítě v kontextu své situace, rodiny, vývojových potřeb; podpora zachování sociálních, vztahových, materiálních kontextů, ve kterých dítě žije, podpora práce se životním příběhem dítěte, snižování a eliminace přetrhávání vazeb, podpora naplňování nejen fyzických, ale také psychologických potřeb dětí. 3. dítě jako aktivní tvůrce a účastník procesu; podpora informovanosti dítěte a jeho rodiny, možností spoluutvářet vlastní život v rámci zařízení i mimo něj, podpora spolurozhodování se, snižování a eliminace pasivního přijímání toho, co ústav přináší, podpora aktivizace dítěte i jeho rodiny. 4. dítě jako součást komunity, nikoli pouze zařízení; podpora zapojování dětí do aktivit komunity a snižování separace dětí a dětských skupin vyrůstajících v zařízení od ostatních dětí a lidí v blízkosti bydliště. 5. dítě a jeho jedinečnost; podpora péče šité na míru potřebám konkrétních dětí, eliminace skupinově založených postupů, které akcentují potřebu zařízení nebo skupin oproti potřebě jednotlivého dítěte. 6. dítě jako budoucí samostatný dospělý; podpora aktivit v zařízení, které rozvíjejí kompetence potřebné pro samostatný život dětí; podpora rozvoje podpůrných aktivit zařízení při přechodu mladých dospělých do samostatného života. 79 Výběr jmenovaných akcentů ve standardech vycházel zejména z aktuálních vědeckých poznatků, priorit národních a nadnárodních strategických dokumentů a ze zhodnocení aktuálních potřeb praxe v České republice. Konkrétní kritéria kvality, která na tyto hodnoty přímo nasedají, jsou pak formulována rovněž s ohledem na možnosti legislativy a praxe. Tento přístup byl inspirován principem Vygotského zóny nejbližšího vývoje. Tedy standardy přinášejí z pohledu tvůrců kritéria, která stojí výše než současný standard péče (pokud si o nějakém standardu dovolíme hovořit při variabilitě kvality v péči, která je nyní poskytována), a tak poskytují dosažitelnou výzvu pro rozvoj péče v zařízeních. Zároveň ale nestojí příliš daleko, aby byla vnímána jako předem nedosažitelná, nezakomponovatelná do současných personálních, materiálních, finančních a legislativních možností. Přestože řada standardů obsahuje hodnotové konstanty, které již nelze postavit výše, nelze se na standardy dívat tak, že představují ideální nejvyšší hladinu kvality péče v zařízeních. Záměrem je kráčet v rozvoji kvality postupně a nastavovat kritéria kvality, která jsou výše než současná praxe v daném zařízení, ale stále dosažitelná. Proto tedy předpokládáme postupné inovace současného nástroje standardů ruku v ruce s inovacemi v právních předpisech. Standardy stanovují osm základních zásad kvality péče o děti, přes které je dále nahlíženo na všechny dílčí standardy. Zásady jsou tyto: 1. Péče je realizována v souladu s nejlepším zájmem dítěte, s ohledem na jeho věk, rozumové schopnosti, duševní a tělesný zdravotní stav a rodinný kontext. 2. Péče je realizována v souladu s individuálními potřebami dítěte. 3. Péče směřuje k rozvoji samostatnosti, aktivní účasti dítěte ve společnosti, k posilování sebedůvěry, identity dítěte a k rozvoji tělesných, duševních, citových a sociálních dovedností dítěte. 4. Péče splňuje požadavky na typ péče dle zákona č. 109/2002 Sb., ve znění pozdějších předpisů. 5. Péče je v souladu s principem rovného přístupu k dětem, zejména bez ohledu na rasu, barvu pleti, pohlaví, jazyk, náboženství, politické nebo jiné přesvědčení, národnostní, etnický nebo sociální původ, právní či společenské postavení, socioekonomické možnosti, zdravotní postižení, sexuální orientaci atd. 6. Péče zajišťuje naplňování práv dětí. 7. Péče vychází z aktuálních odborných poznatků. 8. Zařízením deklarované postupy jsou naplňovány v praxi. 810 Standardy obsahují pět tematických kapitol: 1. Vymezení činnosti a informovanost, zahrnuje 12 standardů. Shrnujícím záměrem souboru standardů v této tematické kapitole je to, že děti vědí, jak o ně bude v zařízení pečováno, s kým jej budou sdílet, kdo se o ně bude starat a co se od nich očekává. Zařízení má zpracované informace o své činnosti, které jsou srozumitelné a dostupné dětem, osobám odpovědným za výchovu a dalším příslušným subjektům. Děti vědí, co mají dělat v případě, pokud se cítí nespokojené. Existují mechanismy vedoucí k prevenci a nápravě porušení práv a povinností, o kterých jsou informovány děti, osoby odpovědné za výchovu i zaměstnanci. 2. Průběh péče a návazné služby, zahrnuje 39 standardů. Shrnujícím záměrem souboru standardů v této tematické kapitole je to, že přijetí, pobyt i odchod dítěte ze zařízení je realizován s respektem k potřebám dítěte a jeho zájmům. Dítěti je poskytována individuální podpora pro jeho komplexní rozvoj, uskutečňování vzdělávacích a výchovných cílů a pro přípravu na samostatný život. Děti jsou podporovány v udržení kontaktů s jejich blízkými osobami a podílejí se na rozhodování o důležitých aspektech svého života. Děti a osoby odpovědné za výchovu jsou seznámeny se svými právy a povinnostmi a vědí, co se od nich očekává. 3. Personální agenda, zahrnuje 7 standardů. Shrnujícím záměrem souboru standardů v této tematické kapitole je to, že se o děti stará dostatek kvalifikovaných zaměstnanců, kteří jsou odborně podporováni a znají své kompetence a odpovědnosti. Zařízení uplatňuje odpovědný výběr zaměstnanců a dalších příslušných osob (dobrovolníků, stážistů atd.). Existují mechanismy prevence a kontroly, které zabraňují možnosti nevhodného jednání s dětmi. 4. Organizační aspekty, zahrnuje 6 standardů. Shrnujícím záměrem souboru standardů v této tematické kapitole je to, že o děti pečuje tým zaměstnanců, kteří vědí, kdo je řídí a komu se zodpovídají. Existují postupy spolupráce a sdílení informací uvnitř týmu i s dalšími zapojenými subjekty, které dbají na ochranu soukromí a osobních údajů dítěte a jeho rodiny. Zařízení pravidelně sleduje a hodnotí naplňování svého poslání, cílů a kvality poskytované péče a zohledňuje názory dětí, zaměstnanců a dalších zapojených osob. 5. Prostředí výkonu péče, zahrnuje 3 standardy. Shrnujícím záměrem souboru standardů v této tematické kapitole je to, že děti mají vytvořeno bezpečné prostředí, které umožňuje poskytování požadovaných služeb ve vztahu k jejich zájmům a specifickým potřebám. Standardy jsou strukturovány tak, že nejprve jmenují osm průřezových zásad platných pro všechny standardy a dále následuje členění do pěti tematických kapitol. Každá kapitola pak obsahuje název tematické kapitoly, shrnující záměr standardů v této kapitole, podoblast standardů, číslo standardu, znění standardu, zdroje pro hodnocení naplňování standardu, typ standardu a skór. 911 Celkem je v dokumentu 67 standardů. Vzhledem k tomu, že řada kritérií kvality je v současné době již stanovena zákonnými nebo nadzákonnými normami, bylo nutné zachovat kompatibilitu s existujícími ustanoveními platnými pro oblast ústavní a ochranné výchovy, jak již bylo popsáno výše. Ustanovení, která se vztahují ke kvalitě péče o děti a mají přímou vazbu na výchovně-vzdělávací proces, na který se standardy zaměřují především, byla z právních předpisů vybrána, konkretizována a začleněna do standardů. Tyto standardy nazýváme standardy základní. Jsou to tedy ty standardy, které konkretizují požadavky vyplývající ze stávajících platných právních předpisů. Cílem standardů je ale rovněž naznačovat směr vývoje kvality a kvalitu péče dále zvyšovat. Za tímto účelem byly vytvořeny standardy rozvojové. Tyto standardy přinášejí témata, která v současné chvíli nejsou explicitně zakotveny v právních předpisech, mají za cíl dále naznačovat směr vývoje a rozvíjet kvalitu poskytované péče. 5. NÁVRH HODNOCENÍ NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ Standardy by jako prováděcí předpis byly podrobovány rovněž hodnocení, zdali jsou v zařízeních naplňovány. Z toho důvodu byl navržen a pilotně ověřen také mechanismus hodnocení, kteří tvůrci standardů doporučují dodržovat, pokud má být cílem kontroly podpora kvality. Řada standardů zahrnuje citlivá a subtilní témata a podstatné je především to, jak standardy naplňuje praxe zařízení, nikoli jeho dokumenty. Návrh hodnocení tedy zejména konkretizuje, kdo a s jakou kvalifikací může hodnocení vykonávat, jak by měl být složený hodnotitelský tým a z jakých zdrojů by měl tento tým čerpat informace o naplňování standardů. Navržené standardy v co největší možné míře pracují s dokumentací, která v zařízeních již existuje, nevytvářejí další administrativní zátěž a zaměřují se na získávání informací prioritně z rozhovorů a pozorování KOMPETENCE KE KONTROLE Do zařízení ústavní a ochranné výchovy vstupuje celá řada aktérů za účelem kontroly jejich činnosti. V následujícím přehledu uvádíme základní instituce a orgány, které kontrolu v zařízeních vykonávají. Tabulka č. 1: Příklady kontrol v zařízeních ústavní a ochranné výchovy Orgán Dle zákona Zaměření kontroly Česká školní inspekce 174 zákona č. 561/2004 Sb. kontrola činnosti škol a školských zařízení zapsaných do školského rejstříku 1012 Okresní státní zastupitelství Orgán sociálně právní ochrany dětí MŠMT Kraj zřizovatel Veřejný ochránce práv 39 zákona č. 109/2002 Sb. dozor nad dodržováním právních předpisů při výkonu ÚV a OV 29 zákona č. 359/1999 Sb. dodržování práv dítěte ve školských zařízeních 35 zákona č. 109/2002 Sb., 170 písm. a) zákona č. 561/2004 Sb. 2 odst. 4, 78 odst. 4 zákona č. 129/2000 Sb. 1 zákona č. 349/1999 Sb. dodržování zákona č. 109/2002 Sb., kontrola využití finančních prostředků kontrola hospodaření kontrola dodržování práv dítěte ve školských institucionálních zařízeních Krajská hygienická stanice Oblastní inspektorát práce Finanční úřad Nejvyšší kontrolní úřad Poskytovatel pracovně lékařských služeb Hasičský záchranný sbor Příslušná zdravotní pojišťovna Okresní správa sociálního zabezpečení Úřad pro ochranu osobních údajů 82, 84 zákona č. 258/2000 Sb. 3, 5, 7 až 9 zákona č. 251/2005 Sb. 10 odst. 2 písm. b) zákona č. 456/2011 Sb. Čl. 97 Ústavy, 3 zákona č. 166/1993 Sb. 55 odst. 1 písm. a) zákona č. 373/2011 Sb. 31 odst. 1 zákona č. 133/1985 Sb. Pozn. Uvedený přehled kontrol není úplný. státní zdravotní dozor dodržování právních předpisů kontrola účetnictví kontrola hospodaření se státním majetkem sledování bezpečnosti, hodnocení prevence rizik kontrola dodržování povinností stanovených předpisy o požární ochraně 22 zákona č. 592/1992 Sb. kontrola plnění povinností plátce pojistného 90 zákona č. 187/2006 Sb. kontrola provádění pojištění 37 zákona č. 101/2000 Sb. kontrola povinností uložených zákonem Návrh systému kontroly Standardů kvality je zasazen do stávajícího systému kontrol. Zákonnou kompetenci ke kontrole výchovně-vzdělávacího procesu v zařízeních ústavní výchovy a preventivně výchovné péče pod rezortem školství má Česká školní inspekce, jak vyplývá z 174 zákona č. 561/2004 Sb. Zjišťování a hodnocení naplňování standardů realizuje tedy Česká školní inspekce (dle 174 odst. 2 zák. 561/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů). 1113 5.2. HODNOTITELSKÝ TÝM Hodnotitelský tým se skládá vždy ze tří členů (výjimečně čtyř), jejichž rozdílnost je dána odborností, kvalifikací, akcentem na zjišťované oblasti v rámci standardů a používáním rozdílných primárních zdrojů pro zjišťování naplňování standardů. 1. Pracovník České školní inspekce; dokončil magisterské studium ve speciální pedagogice, etopedii nebo psychologii; účastní se minimálně dvakrát ročně vzdělávacího a supervizního programu pro hodnocení Standardů kvality. Primární úlohou členů na této pozici je hodnocení dodržování všech zákonem daných nařízení, která má zařízení podle standardů splňovat. V tomto ohledu plní rovněž roli poradce pro ostatní členy hodnotitelského týmu. Tito členové používají jako zdroje zejména písemné podklady, elektronické zdroje, osobní dokumentaci dítěte, osobní dokumentaci zaměstnanců a vlastní pozorování. Okrajově mohou rovněž využívat rozhovory (se zaměstnanci i dětmi). 2. Přizvaná osoba (dle 174 odst. 11 z. 561/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů) vedoucí pracovník, tj. člen se zkušeností s vedoucí pozicí v zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy; splňuje praxi na pozici vedoucího v oblasti náhradní výchovné péče alespoň 5 let; účastní se minimálně dvakrát ročně vzdělávacího a supervizního programu pro hodnocení Standardů kvality. Těžiště role vedoucích je v koordinaci a organizaci celého průběhu pilotních ověření vzhledem ke znalosti procesů a prostředí zařízení. V tomto ohledu zajišťují plynulý průběh komunikace se zástupci zařízení a poskytují informace ostatním členům hodnotitelského týmu v otázkách organizačních aspektů jejich působení v zařízení. Jako hodnotitelé využívají všechny uvedené dostupné zdroje, a to jak písemné zdroje, tak rozhovory s pedagogickými pracovníky (zejména s psychology či speciálními pedagogy) a vedením zařízení. Starají se o navození atmosféry důvěry mezi zařízením a hodnotitelským týmem. 3. Přizvaná osoba (dle 174 odst. 11 z. 561/2004 Sb. ve znění pozdějších předpisů) psycholog nebo etoped; splňuje kromě předpokladů stanovených zákonem č. 563/2004 Sb. také praxi v oblasti náhradní výchovné péče v rozsahu alespoň 5 let; absolvoval dlouhodobý psychoterapeutický výcvik; účastní se minimálně dvakrát ročně vzdělávacího a supervizního programu pro hodnocení Standardů kvality. Hlavní doménou práce člena týmu na této pozici je sledování toho, jak jsou legislativně stanovená opatření nebo písemně zaznamenané postupy zařízení realizovány v praxi. Těmito zjištěními doplňuje vyhodnocování standardů ostatních členů týmu. Rovněž zjišťuje naplňování standardů v subtilních a citlivých oblastech života dětí v ústavní výchově (klima, vztahy apod.). Při sledování naplnění standardů kvality vychází zejména z pozorování a rozhovorů, které jsou vedeny jak s pedagogickými pracovníky (zejména vychovateli, učiteli), tak s dětmi. Zároveň využívá další uvedené zdroje, včetně písemné dokumentace, aby mohl srovnat písemné záznamy s praxí zařízení. Při komunikaci s dětmi i dospělými dbá na etické zásady (citlivé vedení rozhovoru, navození bezpečného prostředí pro komunikaci, přijetí, kladení otevřených otázek a citlivé reakce na získané informace, dbá na to, aby dotazy nebyly sugestivní, aby byly zaměřeny na sledované oblasti vymezené standardy atp.). Členové hodnotitelských týmů nejsou vůči hodnocenému zařízení ani vůči sobě navzájem ve střetu zájmů. 1214 Součástí výstupů hodnocení jsou: a) dílčí vyhodnocení pro každou oblast standardů, která zahrnují bodové ohodnocení, vysvětlení bodového ohodnocení a stanovení doporučení ke změně; b) celkové shrnutí hodnocení naplňování standardů kvality a shrnutí stěžejních doporučení ZDROJE PRO KONTROLU Návrh hodnocení naplňování standardů obsahuje specifikaci zdrojů používaných při hodnocení a zavádí vícezdrojovou kontrolu. Navržené standardy v co největší možné míře pracují s dokumentací, která v zařízeních již existuje, nevytvářejí další administrativní zátěž a soustředí se na získávání informací prioritně z rozhovorů a pozorování. Standardy nejsou koncipovány tak, že by požadovaly tvorbu nové dokumentace vázané na samotné standardy, jako v jiných systémech hodnocení kvality, např. v sociálních službách, ale navazují na dokumentaci, kterou mají zařízení stanovenou již z jiných právních předpisů (jako je například vnitřní řád). K hodnocení naplňování standardů navrhujeme použití vícezdrojové kontroly: 1. Standardní zdroje Rozhovor s vedoucím pracovníkem Rozhovor s dítětem Rozhovor se zaměstnancem Vlastní pozorování Písemné podklady Elektronické zdroje Osobní dokumentace dítěte včetně Programu rozvoje osobnosti dítěte Osobní dokumentace pedagogického pracovníka 2. Možné doplňkové zdroje (využité na základě odborného zjištění hodnotitelského týmu): rozhovor s rodinou, OSPOD, rozhovor s pedagogy ze školy 5.4. BODOVACÍ STUPNICE Rozdělení Standardů na základní a rozvojové bylo v původním návrhu, který prošel pilotním ověřením, zohledněno také v navržených bodovacích stupnicích. 1. Stupnice základní (A): Je použita u základních (A) standardů a je skórována následovně: 1 bod = ano; 0 bodů = ne. 2. Stupnice rozvojová (B): Podle B stupnice se řídí hodnocení rozvojových (B) standardů a je skórována na této škále: 3 body = naplňuje v plném rozsahu; 2 body = naplňuje s doporučením k úpravám; 1 bod = naplňuje s výhradami; 0 bodů = nenaplňuje. Po realizaci pilotního ověření bylo ale zjištěno, že stupnice pro základní standardy má nízkou rozlišovací schopnost a nutí hodnotitele zvolit jednu z extrémních variant, která nemusí odpovídat 1315 hodnocené situaci. Z tohoto důvodu je ve standardech po pilotním ověření navrženo stejné bodování pro standardy základní a rozvojové: 1. slovní hodnocení; 2. bodová škála: 3 body = naplňuje v plném rozsahu; 2 body = naplňuje s doporučením k úpravám; 1 bod = naplňuje s výhradami a doporučením ke změnám; 0 bodů = nenaplňuje. 6. PILOTNÍ OVĚŘENÍ Pilotní ověření se konalo na základě stejnojmenného schváleného rezortního projektu NÚV (kód B 15 S3 PHÚ NÚV 2014). Metodologie pilotáže byla odsouhlasena v gremiální poradě a poradě vedení MŠMT v materiálu s názvem Návrh pilotního ověření Standardů kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy a školských zařízeních pro preventivně výchovnou péči; č. j.: MSMT 19751/2014 NÚV. Na pilotním ověření participovala také Česká školní inspekce. Pilotní ověření bylo realizováno s verzemi Standardy kvality péče o děti pro účely pilotního ověření a Standardy kvality péče o děti pro hodnotitele. Druhá verze obsahovala navíc rozdělení jednotlivých standardů do prioritních kompetencí jednotlivých rolí hodnotitelského týmu. Ačkoli měl tedy hodnotitelský tým za úkol posuzovat standardy plošně a ve vzájemné spolupráci, byly před pilotáží každé roli vymezeny prioritní oblasti, za které v rámci šetření odpovídala CÍLE PILOTNÍHO OVĚŘENÍ Pro účely pilotáže bylo vybráno 10 základních cílů, které se vztahují jak k samotnému nástroji Standardů kvality, tak k mechanismu navrženého hodnocení a k podmínkám pro implementaci standardů do praxe. Cíle: (1) Zhodnotit, zdali je návrh standardů obsahově aplikovatelný pro určené typy zařízení. (2) Zhodnotit, zdali formulace standardů jsou jednotně chápány hodnotiteli a posuzovanými zařízeními. (3) Zhodnotit, zdali jsou standardy dostatečně konkrétní, ale přitom umožňují zařízením rozvíjet vlastní přístup k péči o děti. (4) Zhodnotit, zdali je naplňování standardů doložitelné, posoudit měřitelnost, hodnotitelnost standardů. (5) Zhodnotit způsob posuzování standardů z hlediska efektivity využívání navržených zdrojů kontroly a složení hodnotitelského týmu. (6) Zhodnotit, zdali návrh standardů může plnit svůj primární účel tedy zdali může být nástrojem pro zvyšování kvality výchovné činnosti školských zařízení pro výkon úv/ov a zdali standardy kvality postihují všechny oblasti, které jsou pro kvalitu života dětí v těchto zařízeních důležité. 1416 (7) Posoudit dosažitelnost standardů a vyhodnotit, jaké podmínky je třeba naplnit, aby standardy mohly být implementovány do praxe. (8) Posoudit roli základních a rozvojových standardů. (9) Vyhodnotit nároky na posuzování standardů (časové, personální). (10) Vyhodnotit aplikovatelnost navrženého bodování ROZSAH PILOTÁŽE Celkem se do pilotáže zapojilo 10 zařízení. Byly zde zastoupeny všechny typy zařízení ústavní a ochranné výchovy a preventivní péče: tři dětské domovy, jeden dětský domov se školou, dva diagnostické ústavy, dva výchovné ústavy, dvě střediska výchovné péče (pobytová forma). V původním plánu mělo proběhnout šetření ve dvou dětských domovech se školou, tedy celkem v 11 zařízeních, ale vzhledem k prosincové dopravní kalamitě muselo být jedno šetření v dětském domově se školou zrušeno. Výběr zařízení, která se do pilotáže zapojila, probíhal v období březen duben Výběr se uskutečnil na základě vyhodnocení těchto kritérií: kraj, počet dětí (kapacita/umístění), rok založení ústavu, zřizovatel, velikost sídla (město, vesnice atd.), začlenění ústavu do okolní běžné zástavby, specifika (např. výchovně léčebný režim). V pilotáži byla zahrnuta zařízení z celkem osmi krajů: Pardubického, Hlavního města Prahy, Ústeckého, Středočeského, Plzeňského, Jihomoravského, Moravskoslezského a Jihočeského. Podoba zařízení zapojených do pilotáže byla vzhledem k daným kritériím různorodá. Z hlediska počtu umístěných dětí bylo nejmenší zařízení s 8 dětmi a největší s 87 dětmi. Zapojeny byly nově vzniklé ústavy (nejmladším ústavem byl dětský domov z roku 2006) i ústavy s delší nebo dlouhodobou historií (nejstarším ústavem byl výchovný ústav s historií sahající do roku 1889). Do pilotáže byla zahrnuta jak zařízení, která se o účast dobrovolně aktivně přihlásila, tak zařízení, která byla vytipována a oslovena. Výběr zařízení byl schválen vedoucím Oddělení institucionální výchovy MŠMT. Všechna zařízení udělila s konáním pilotáže souhlas. Pro účely závěrečné zprávy je identita konkrétních zařízení skryta proto, abychom zajistili co nejvyšší anonymitu zjištěných dat. Tabulka č. 2: Zařízení zapojená do pilotního ověření Zařízení Kraj Počet dětí Cílová skupina Rok založení 1 Dětský domov 1 Pardubický 32 koedukované 1930 kraj Zřizovatel 2 Dětský domov 2 Praha 16 koedukované 2006 o. p. s. 3 Dětský domov 3 Ústecký 87 koedukované 1946 kraj 4 Dětský domov se školou 1 Středočeský 30 chlapci 2003 MŠMT 1517 5 6 Dětský diagnostický ústav 1 Dětský diagnostický ústav 2 Plzeňský 40 koedukované 1971 MŠMT Jihomoravský 12 koedukované 1994 MŠMT 7 Výchovný ústav 1 Moravskoslezský 56 chlapci 1889 MŠMT 8 Výchovný ústav 2 Jihomoravský 42 koedukované 1919 MŠMT 9 10 Středisko výchovné péče 1 Středisko výchovné péče 2 Plzeňský 8 koedukované 1996 MŠMT Jihočeský 16 koedukované 1975 MŠMT 6.3. PERSONÁLNÍ OBSAZENÍ HODNOTITELSKÝCH TÝMŮ Za Českou školní inspekci byli do hodnotitelských týmů jmenováni: PhDr. Miloslava Paclíková, Mgr. Jiří Holomek, Mgr. Pavel Schönwalder, Mgr. Antonín Grulich. Na pozici vedoucí úv/ov byli nominováni: PhDr. Božena Lányová, Mgr. Olga Vernerová, Mgr. Patrik Matoušů, PaedDr. Pavel Bártík. Pozici psycholog/etoped v rámci hodnotitelských týmů zastávali: PhDr. Karel Hrubý, Mgr. et Mgr. Tereza Vajbarová, Mgr. Vladimír Brepta, PhDr. MgA. Dagmar Slavíková, PhDr. Jan Mattioli, Ph.D. Roli evaluátorů zastávali: Mgr. Jakub Říman, Mgr. Lucie Myšková Ph.D., PhDr. Helena Pacnerová HARMONOGRAM REALIZACE PILOTNÍHO OVĚŘENÍ V původním plánu projektu byla realizace pilotáže umístěna do období květen červen Ovšem vzhledem k tomu, že pro pilotní ověření bylo zapotřebí zajistit účast školních inspektorů a harmonogram musel být kompatibilní s naplánovanou činností ČŠI, musela být realizace pilotáže odložena na říjen prosinec Z tohoto důvodu se posunulo vydání revidované verze standardů z původně plánovaného prosince 2014 na únor Podrobnosti k harmonogramu zajištění pilotního ověření přináší tabulka č18 Tabulka č. 3: Harmonogram realizace pilotního ověření Úkol Období realizace Zapojení aktéři Příprava metodiky pilotního ověření leden březen 2014 NÚV Výběr zařízení do pilotáže duben 2014 NÚV, MŠMT Výběr hodnotitelů do pilotáže duben květen 2014 NÚV Školení hodnotitelů na pilotní ověření říjen 2014 NÚV, ČŠI Realizace místních šetření v zařízeních říjen ( ) prosinec (4. 12.) NÚV, ČŠI Evaluace pilotního ověření prosinec ( ) NÚV Vyhodnocení výsledků pilotáže a revize standardů Předložení zprávy z pilotního ověření a upravených standardů do podoby prováděcího předpisu leden 2015 únor 2015 NÚV NÚV Délka jednotlivých místních šetření se pohybovala od 2 do 3 dnů v závislosti na odhadu délky šetření dle vyhodnocení dílčích proměnných zařízení. 50 % místních šetření bylo realizováno v délce 2 dnů a 50 % v délce 3 dnů. Podrobnosti jsou uvedeny v tabulce č. 4. Tabulka č. 4 : Délka jednotlivých místních šetření v rámci pilotního ověření Zařízení Kraj Počet dětí Celkový počet dní PO 1 Dětský domov 1 Pardubický Dětský domov 2 Praha Dětský domov 3 Ústecký Dětský domov se školou 1 Středočeský Dětský diagnostický ústav 1 Plzeňský Dětský diagnostický ústav 2 Jihomoravský Výchovný ústav 1 Moravskoslezský Výchovný ústav 2 Jihomoravský Středisko výchovné péče 1 Plzeňský 8 3 (souběh se šetřením č. 5) 10 Středisko výchovné péče 2 Jihočeský19 6.5. SOUBĚH PILOTNÍHO OVĚŘENÍ A KONTROLY ZE STRANY ČESKÉ ŠKOLNÍ INSPEKCE Pilotní ověření probíhalo za současné realizace inspekční činnosti ČŠI. Důvodem k tomuto souběhu byla především potřeba zapojení školských inspektorů do pilotáže, což by bez souběhu s inspekční činností nebylo ze strany ČŠI realizovatelné. Přestože ze strany tvůrců zazněl původní požadavek oddělit procesy kontroly a pilotáže velmi zřetelně a transparentně, muselo být z uvedeného důvodu přistoupeno ke kompromisu. Předmět kontroly ČŠI byl ve většině případů formulován na dílčí součást výchovně vzdělávací činnosti, např. počty dětí ve skupinách, a neměl tedy pokrývat celou oblast výchovně vzdělávací činnosti jako standardy. K výkonu kontroly byli Českou školní inspekcí pověřeni dva inspektoři, z nichž vždy jeden (výjimečně oba) byl zároveň součástí hodnotitelského týmu v pilotáži. Role pracovníka ČŠI v rámci kontroly byla odlišná od role pracovníka ČŠI v rámci pilotáže. V pilotním ověření vystupoval pracovník ČŠI jako odborník pro hodnocení naplňování standardů ve vymezených oblastech popsaných standardy, spolupracoval s týmem a plnil instrukce vedoucího hodnotitelského týmu, kterým byl vedoucí pracovník úv, ov. Na začátku pilotního ověření měl pracovník ČŠI seznámit statutárního zástupce zařízení a ostatní členy hodnotitelského týmu s předmětem kontroly, pojmenovat odlišnosti v roli zástupce ČŠI při kontrole / při pilotním ověření a seznámit přítomné s tím, jakým způsobem bude pracovat s výstupy kontroly a s výstupy pilotního ověření. Zařízení i hodnotitelům tak mělo být srozumitelné, která část činnosti hodnotitelů probíhá v rámci inspekční činnosti / pilotního ověření (případně v souběhu obou aktivit). Výstupem souběhu inspekční činnosti a pilotního ověření byla zpráva z inspekční činnosti, která se vztahovala k zadání inspekční činnosti, dále zpráva z pilotního ověření, která zahrnovala komplexní zhodnocení naplňování standardů kvality. Hodnotitelský tým i zařízení byly o souběhu pilotáže s kontrolou dopředu informovány a od ředitelů zařízení byl znovu získán souhlas s pilotáží (původní souhlas získaný od zařízení v dubnu 2014 tento fakt nezahrnoval) ETIKA Zařízení byla do pilotáže zapojena na základě informovaného souhlasu, vstup do pilotního ověření byl z jejich strany zcela dobrovolný. Výstupy z pilotního ověření byly anonymizovány a všechny informace (vyjma informací, které podléhají ohlašovací povinnosti, a informací, které jsou společné pro kontrolu ČŠI), jež hodnotitelé při pilotáži zjistili, podléhají mlčenlivosti. Za tímto účelem také všichni hodnotitelé podepsali Čestné prohlášení o mlčenlivosti. Před pilotáží bylo pro hodnotitele formulováno několik následujících pravidel, která se zavázali respektovat. Členové hodnotitelského týmu při pilotáži vystupují kooperativně a partnersky, s respektem a transparentně. Vystupování hodnotitelského týmu v průběhu pilotáže by mělo být věcné a profesionální. Přístup hodnotitelského týmu je charakteristický zaměřením na sběr informací o tématech stanovených standardy, profesionálním využíváním možných zdrojů a snahou pomoci zařízení shromáždit zdroje, ze kterých je naplňování standardů doložitelné. 1820 Hodnotitelský tým při sestavování harmonogramu co nejvíce respektuje program a chod zařízení. Na úvod šetření se představí (podle dohody s ředitelem) a lidem, se kterými budou v rámci šetření v kontaktu, vysvětlí svou roli a důvod své přítomnosti. O dokumentaci a rozhovory zásadně žádají. Osobu, která rozhovor poskytuje, vždy informují o etických pravidlech vedení rozhovoru (např. že nemusí odpovídat na otázky, může rozhovor přerušit nebo ukončit) a o pravidlech zacházení s výsledky rozhovoru (např. že budou anonymizovány). Rozhovoru se může zúčastnit rovněž evaluátor, po předchozí domluvě s hodnotitelem. Při zpracovávání získaných informací mají členové hodnotitelského týmu na paměti, že chtějí zařízení poskytnout takovou zpětnou vazbu, která bude užitečná pro rozvoj zařízení. To by se mělo odrazit ve způsobu reflexe závěrů pilotáže v daném zařízení (ústní i písemné). V reflexi naplňování standardů se zaměřujeme na pojmenování zdařile naplněných standardů a silných stránek zařízení a zároveň na pojmenování té části praxe, která stanoveným kritériím prozatím neodpovídá. U pojmenování nedostatečně naplněných oblastí pak následuje vždy vysvětlení a doporučení, která by mohla vést k odstranění nedostatku. Pilotní ověření má zařízením pomoci nahlédnout jejich dosavadní praxi a dále ji progresivně rozvíjet. Vyhodnocení toho, zdali zařízení dosahuje úrovně, kterou standard definuje, je předmětem spolupráce celého hodnotitelského týmu, měl by pro to být rezervován dostatečný prostor v posledním dni místního šetření. Hodnotitelský tým vždy na závěr poskytne zařízení zpětnou vazbu k průběhu a výsledkům pilotního ověření. Ta následuje po sjednocení názorů hodnotitelského týmu a koresponduje s následnou závěrečnou zprávou. Standardy kvality jsou ve fázi vývoje, s touto perspektivou hodnotitelé rovněž přistupují k jejich používání NÁSTROJE EVALUACE PILOTNÍHO OVĚŘENÍ Významnou součástí realizace pilotáže byla evaluační část, jejímž cílem bylo zodpovědět otázky formulované v cílech pilotního ověření (viz podkapitolu 6.1). Po celou dobu každého z deseti místních šetření byl kromě hodnotitelského týmu přítomen také evaluátor výzkumný pracovník NÚV. Evaluátor byl v roli pozorovatele procesu, účastnil se všech fází šetření (studia dokumentace členů týmu, rozhovorů s pedagogickými pracovníky, vedením i s dětmi, diskuse o naplnění standardů atp.), zároveň ale také sám vedl rozhovory s pedagogickými pracovníky, dětmi i členy hodnotitelského týmu o procesu pilotního ověřování. Předmětem činnosti evaluátorů při místních šetřeních bylo sledování procesu pilotního ověřování, hledání odpovědí na vytyčené otázky (viz cíle pilotního ověření), analýza dalších zdrojů evaluace. Předmětem činnosti evaluátora nebylo hodnocení naplňování standardů zařízením, hodnocení práce hodnotitelského týmu, poskytování konzultací zařízení/hodnotitelům, vedení práce hodnotitelského týmu při místním šetření. Celkem byly k evaluaci pilotáže využity tyto zdroje: 1. Interní evaluační zpráva z každého šetření od evaluátorů, která shrnovala podněty z pozorování a rozhovorů při místním šetření. (sesbíráno v počtu 10) 1921 2. Komentáře ke standardům z každého šetření od evaluátorů, ve kterých se vyjadřovali k hodnocení jednotlivých standardů a doporučovali změny. (sesbíráno v počtu 10) 3. Podrobné vyhodnocení z každého šetření od hodnotitelských týmů, ve kterém se vyjadřovali k hodnocení jednotlivých standardů a doporučovali změny. (sesbíráno v počtu 10) 4. Závěrečná zpráva z každého šetření od hodnotitelských týmů, která shrnovala současný stav v naplňování standardů a doporučení pro zařízení. (sesbíráno v počtu 10) 5. Zpětnovazebné dotazníky určené ředitelům pilotovaných zařízení. (sesbíráno v počtu 10) 6. Evaluační setkání evaluátorů a hodnotitelských týmů po ukončení všech místních šetření. Celkem bylo kvalitativnímu vyhodnocení dat podrobeno 50 dokumentů od hodnotitelů, evaluátorů i ředitelů pilotovaných zařízení. Kvantitativní data byla vyhodnocena v excelovském souboru. 7. VÝSLEDKY PILOTNÍHO OVĚŘENÍ Výsledky jsou formulovány jako odpovědi na 10 základních cílů pilotního ověření. V následujících podkapitolách uvádíme přehled základních zjištění k hodnoceným oblastem evaluace a dále opatření, která jsme pro revizi standardů vyvodili ZHODNOTIT, ZDALI JE NÁVRH STANDARDŮ OBSAHOVĚ APLIKOVATELNÝ PRO URČENÉ TYPY ZAŘÍZENÍ. K této oblasti se vyjadřovali jak členové hodnotitelského týmu, tak ředitelé pilotovaných zařízení. Uváděné výsledky tedy vycházejí z analýz dat poskytnutých oběma zmíněnými zdroji. Z celkového počtu původně pilotovaných 69 standardů byla aplikovatelnost zpochybněna u 10 standardů, konkrétně u těchto: (1) Jako nevhodné pro dětský diagnostický ústav byly hodnotiteli označeny tyto standardy: 2.10, 2.32, 2.36, 2.37, 2.38, 2.40 a částečně 2.31, jako částečně aplikovatelný byl označen standard (2) Jako nevhodné pro středisko výchovné péče pobytovou formu byly hodnotiteli označeny tyto standardy: 2. 2, 2.36, 2.37, 2.38, 2.40, jako částečně aplikovatelný byl označen standard (3) Jako částečně aplikovatelný pro dětský domov se školou byl označen standard (4) Jako nevhodný pro dětský domov byl označen standard 2.9. Standardy, které nejsou aplikovatelné na střediska výchovné péče ambulantní formu byly označeny již při tvorbě standardů. Vzhledem k tomu, že se standardy na tyto služby vztahují pouze minimálně a mělo by smysl je hodnotit pouze v kontextu celého zařízení (tj. nikoli samostatně), nebyly ambulance zařazeny do pilotáže. Záměrem pokračující tvorby standardů v roce 2015 je právě specifikace standardů kvality pro ambulantní služby středisek. 2022 Jmenované nálezy byly následně prodiskutovány s pracovní skupinou a tam, kde bylo třeba vymezit aplikovatelnost konkrétního standardu na určený typ zařízení, bylo tak učiněno jako poznámka k textu standardu ZHODNOTIT, ZDALI FORMULACE STANDARDŮ JSOU JEDNOTNĚ CHÁPÁNY HODNOTITELI A POSUZOVANÝMI ZAŘÍZENÍMI. K této oblasti se vyjadřovali jak členové hodnotitelského týmu, tak také ředitelé pilotovaných zařízení a evaluátoři. Uváděné výsledky tedy vycházejí z analýz dat poskytnutých všemi zmíněnými zdroji. Celkem bylo identifikováno 7 standardů, které byly doporučeny k reformulaci. V tabulce č. 5. uvádíme původní znění standardů, důvody zpochybnění srozumitelnosti a jednoznačnosti formulace a nové ošetření standardu v revidovaných standardech. Tabulka č. 5: Změny ve formulaci standardů Číslo standardu * 2.17 Původní znění Důvod doporučené změny Zvolené opatření Zařízení uplatňuje interní a externí mechanismy pravidelného hodnocení naplňování poslání, cílů a kvality poskytované péče včetně vyhodnocování zpětných vazeb a stížností. Předávající školské zařízení zajišťuje předání potřebných informací o přemísťovaném dítěti. Přijímající zařízení vyžaduje dostatečné informace o dítěti a vytváří vhodné podmínky pro jeho přijetí. Program rozvoje osobnosti dítěte definuje potřeby dítěte, cíle umístění/programu, způsoby naplňování potřeb a cílů, roli zaměstnanců v naplňování programu rozvoje, způsoby vyhodnocování naplňování jeho cílů. Plán zahrnuje např. zdravotní potřeby, naplňování fyzických a duševních potřeb dítěte, vzdělávací potřeby, kulturní, volnočasové, náboženské, jazykové potřeby, kontakt a práce s rodinou, přáteli a blízkými osobami. Zařízení zajišťuje, že PROD je implementován do programů a činností s dětmi a je živým nástrojem péče o dítě. Program je sestavován společně s dítětem. Standard je velmi obecně formulovaný, zařízením není srozumitelné, co se myslí interními a externími mechanismy. Formulace se ukázala jako matoucí pro hodnotitele i zařízení. Nebylo zcela zřetelné, ke kterým dvěma situacím standard odkazuje. Velmi dlouhý standard, který ošetřuje náplň PROD v rámci znění standardu obsah PROD není možné srozumitelně strukturovat. V rámci hodnocení a čtení standardu byla přes jeho délku vynechávána poslední stěžejní část standardu. Zároveň používá pouze pojem PROD, který se nevztahuje na SVP (zde je vyhláškou vymezený Individuální výchovný plán). Do znění standardu byla vložena závorka přibližující obsah standardu (např. vyhodnocování PROD, supervize, porady o dětech, jednání pedagogické rady, stížnosti, evaluační dotazníky, dotazníkové šetření, zpětné vazby ze spolusprávy). Standard byl přeformulován: Při přijímání dítěte zařízení vyžaduje potřebnou dokumentaci a dostatečné informace o dítěti a vytváří vhodné podmínky pro jeho přijetí, při předávání dítěte zajišťuje předání potřebné dokumentace a informací. Standard byl přeformulován a rozšířen také na IVP. Struktura PROD a IVP bude blíže pojednána v příloze standardů. Nové znění: Zařízení má zpracován Program rozvoje osobnosti dítěte (v SVP Individuální výchovný plán), který obsahuje podrobnosti stanovené přílohou č. Zařízení zajišťuje, že PROD je implementován do programů a činností s dětmi a je živým nástrojem péče o dítě. S obsahem PRODu je dítě seznámeno a může se k němu vyjádřit. 2123 * 2.27* Zařízení určí klíčového pracovníka (pedagogický pracovník či sociální pracovnice) pro každé dítě a písemně stanoví jeho roli ve vztahu k naplňování potřeb dítěte. Dítě má v zařízení prostor pro to, aby si mohlo uchovávat své osobní věci uzamčené a má k nim přístup. Přístup dalších osob do těchto prostor dítěte je specifikován a jsou s ním seznámeni pracovníci zařízení i dítě. Děti jsou podporovány v navazování kontaktů a k účasti na volnočasových aktivitách mimo zařízení (včetně samostatných vycházek, víkendů a prázdnin) v přirozeném sociálním prostředí dítěte. Chybí definice klíčového pracovníka, každý jej pojímá jinak. Tato formulace umožňovala širokou škálu interpretací toho, kde uzamykatelný prostor může být a jaký k nim dítě může mít přístup. Tedy i prostor ve sklepě či jiné budově než dítě bydlí, přístupný pouze za dozoru a na odemčení vychovatele, by teoreticky byl dle původní formulace přípustný. Původní formulace používající termín volnočasové aktivity vedla v některých případech ke slučování se standardem č. 2.26: Zařízení preferuje a vytváří příležitosti k tomu, aby dítě využívalo veřejně dostupných služeb mimo zařízení (škola, mateřská škola, zájmové kroužky apod.). Ve slovníku pojmů bude pojem klíčový pracovník vymezen. Byla změněna formulace: Dítě má v rámci výchovné nebo rodinné skupiny prostor, kde si může uchovávat své osobní věci uzamčené a má k nim volný přístup. Přístup dalších osob do těchto prostor dítěte je specifikován a jsou s ním seznámeni pracovníci zařízení i dítě. Byla změněna formulace, tak, aby zde byl akcentován volný čas dítěte, nikoli řízené aktivity jako je to ve standardu 2.26: Děti jsou podporovány v navazování kontaktů a k trávení svého volného času mimo zařízení v přirozeném sociálním prostředí dítěte ZHODNOTIT, ZDALI JSOU STANDARDY DOSTATEČNĚ KONKRÉTNÍ, ALE PŘITOM UMOŽŇUJÍ ZAŘÍZENÍM ROZVÍJET VLASTNÍ PŘÍSTUP K PÉČI O DĚTI. Tento cíl byl vyhodnocován zejména v evaluačních rozhovorech s vedoucími pracovníky pilotovaných zařízení a na základě pozorování evaluátorů. Na počátku je třeba říci, že pro hodnocení tohoto cíle jsme neměli dostatečné množství podkladů a bude dále vyhodnocován při implementaci standardů do praxe. V průběhu pilotáže nebyl identifikován problém s přílišnou konkretizací některého ze standardů, který by svou formulací či zaměřením zabraňoval jinak dobré praxi. Diskuze se objevily u následujících standardů: Opatření uzamykatelných skříněk pro děti vyplývající ze standardů se neshodovalo s filozofií přibližování prostředí rodině v jednom ze zařízení. Dále se objevovaly občasné neshody mezi hodnotiteli a zařízeními v pojetí motivačních systémů, které byly spíše důsledkem rozdílných zkušeností z jiných typů zařízení nežli špatné formulace standardu. Ukázalo se, že téma motivačních systémů (standard 2.20) by se mělo stát důležitým tématem ve vzdělávání ve standardech. Jedním z diskutovaných témat byla také část standardu č. 2.37: Mladý dospělý obdrží seznam kontaktních míst a osob, na které se může obrátit v případě náhlých nebo krizových událostí. Na přípravách se podílí také osoba odpovědná za výchovu a další odpovědné orgány. V jednom ze zařízení byly děti podporovány v aktivní tvorbě takového kontaktního seznamu, který tedy, jak praví standard, neobdržely. Vyhodnocení diskuzí kolem jednotlivých standardů nakonec nezpochybnilo dostatečnou míru otevřenosti vůči jednotlivým přístupům zařízení, a nebyla tedy prozatím zvolena žádná další opatření. 2224 7.4. ZHODNOTIT, ZDALI JE NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ DOLOŽITELNÉ, POSOUDIT MĚŘITELNOST, HODNOTITELNOST STANDARDŮ. Původní návrh standardů obsahoval vymezení konkrétních možných zdrojů pro hodnocení naplňování jednotlivých standardů. Lze říci, že doložitelnost standardů je možná pouze tam, kde je podstatnou součástí obsahu standardu zakotvení tématu v některém z dokumentů. U ostatních standardů, kde bylo využíváno více zdrojů, jako jsou rozhovory nebo pozorování, hovoříme spíše o hodnotitelnosti. Termín měřitelnost odkazuje ke kvantitativním ukazatelům naplňování standardů, vzhledem k povaze daných standardů je měření takových ukazatelů tedy irelevantní a spíše by mohlo vést k redukci podstaty daných standardů. Doložitelnost nebyla zpochybněna u žádného ze standardů. Hodnotitelnost standardů byla postavena do otázky u standardů, u kterých, jak se po pilotáži ukázalo, nebyly dobře definovány zdroje a byly k nim přiřazeny neadekvátní role v rámci hodnotitelského týmu. Pokud např. člen týmu, který nevyužíval k hodnocení rozhovory s dětmi nebo pracovníky, měl za prioritní oblast hodnocení stanoven standard postavený na rozhovorech s dětmi (jinak obtížně hodnotitelný), pak byl standard v této situaci nehodnocen nebo hodnocen okrajově či formálně (opřený primárně o tolik nepodstatné písemné podklady). To se týkalo např. standardu 2.36, 3.5, 3.6, 3.7, 4.1, 4.2. Opatřením na tento problém je krytí každého standardu alespoň dvěma členy týmu a adekvátní přiřazení zdrojů zjišťování ZHODNOTIT ZPŮSOB POSUZOVÁNÍ STANDARDŮ Z HLEDISKA EFEKTIVITY VYUŽÍVÁNÍ NAVRŽENÝCH ZDROJŮ KONTROLY A SLOŽENÍ HODNOTITELSKÉHO TÝMU. Informace o efektivitě využívání zdrojů a o složení hodnotitelského týmu byly získávány napříč všemi evaluačnímu nástroji. Podle vyznačování použitých zdrojů u jednotlivých standardů ze strany hodnotitelských týmů vypadalo využívání jednotlivých zdrojů následujícím způsobem: Z níže uvedeného grafu vidíme, že nejčetněji, tedy pro největší množství standardů byly využívány rozhovor s vedoucím (79 %), písemné podklady (67 %), rozhovor se zaměstnancem (66 %) a rozhovor s dítětem (53 %). Naopak nejméně byly použity další zdroje a osobní dokumentace pracovníka. Pozitivně zde vnímáme především vysoké zastoupení rozhovorů celkem, včetně rozhovorů s dítětem. Po zpracování výsledků hodnotitelé graf komentovali tak, že jsou překvapeni nízkým zastoupením zdroje pozorování (23 %), popisují jej jako nepravděpodobný a ve skutečnosti zastoupený v mnohem větší míře. Tuto odchylku vysvětlují vlastní chybou ve vyznačování použitých zdrojů u jednotlivých standardů. 2325 elektronické zdroje 17% vlastní pozorování 23% osobní dokumentace dítěte 26% rozhovor s dítětem 53% osobní dokumentace pracovníka 6% další zdroje 5% Využívání zdrojů celkem rozhovor s vedoucím 79% písemné podklady 67% rozhovor se zaměstnancem 66% Pokud sloučíme uvedené zdroje do tří kategorií: rozhovory, písemné podklady a pozorování, pak vidíme, že nejhojněji používaným zdrojem byly rozhovory, dále písemné podklady a výše komentované pozorování. Využívané kategorie zdrojů celkem pozorování písemné podklady celkem rozhovory celkem rozhovory celkem písemné podklady celkem pozorování Zajímavé je také rozlišení používání zdrojů jednotlivými hodnotitelskými týmy. Vidíme, že některé týmy využívaly celkově vyšší počet zdrojů pro hodnocení standardů než jiné týmy. Čím vyšší souhrnné procento použitých zdrojů, tím kvalitnější vícezdrojová kontrola byla pro jednotlivé standardy použita. 2426 Využívání zdrojů bylo v rámci pilotního ověření hodnoceno velmi dobře jak hodnotiteli, tak evaluátory. Podněty, které z této části evaluace vzešly, se týkaly spíše detailního rozšíření o další možné zdroje u některých ze standardů. Další část tohoto bodu byla evaluace složení hodnotitelského týmu, rozdělení jejich rolí, kooperace a přístupu k pracovníkům a dětem v zařízení. Hodnotitelé opět v tabulce zaznamenávali, kteří členové hodnotitelského týmu se podíleli na hodnocení daných standardů. Dále pak ředitelé vyplňovali, jak byli s prací hodnotitelských týmů spokojeni. Ředitelé až na výjimky chválili přístup členů hodnotitelských týmů k sobě, k pracovníkům a k dětem v zařízeních. Členové na pilotním ověřování prokázali dostatečnou znalost standardů i odbornou orientovanost v problematice a hodnotili pouze skutečnosti vyžadované standardy. K personálu a dětem přistupovali korektně a profesionálně. Dále ředitelé hodnotili tvrzení Složení členů hodnotitelského týmu pracovník ČŠI, vedoucí zařízení a psycholog/etoped považujeme pro hodnocení naplňování standardů za vhodné v průměru stupněm 4, tedy s tvrzením spíše souhlasím. Nejvíce komentářů bylo v této části směřováno k otázce zaměřené na složení týmu, kdy se (ačkoli jsou jednotlivé pozice považovány celkově za vhodné) vynořila řada otázek týkajících se zkušeností hodnotitelů s konkrétním typem zařízení, některé komentáře byly dále směřovány ke konkrétnímu personálnímu obsazení apod. Hodnotitelské týmy vzájemnou spolupráci hodnotili pozitivně, informace získávané od dalších členů vnímali vesměs jako obohacující. Objevovali se komentáře spíše k pojetí kontroly jako takové ze strany pracovníků ČŠI, které bylo zaměřeno na formální aspekty standardu, a dle některých členů hodnotitelských týmů tyto aspekty ne vždy měly souvislost s praxí a kvalitou péče v zařízení. Samotní členové ČŠI vnímali jako velmi přínosné poznatky svých kolegů, které pocházely z jiných než písemných zdrojů. Hodnotitelé vnímali jako velmi významné zdroje rozhovory a pozorování, bez kterých by dle nich posuzování standardů nebylo vůbec možné a pro rozvoj kvality by takové hodnocení nemělo smysl. 2527 Podíl jednotlivých členů týmu na hodnocení standardů byl hodnotiteli označen následovně: Vidíme tedy, že členové týmů pracovali v hodnocení standardů téměř vyrovnaně. V jednotlivých zařízeních pak rozdělení rolí vypadalo následovně: Některé týmy mají tendenci k vyšší spolupráci na hodnocení standardů než jiné, což částečně koresponduje s používáním zdrojů. Tedy tam, kde bylo využíváno více zdrojů v hodnocení standardů, tam se ukazuje také vyšší spolupráce členů týmu a naopak. Zároveň je třeba tato data pojímat jako velmi orientační, protože zde docházelo k různým zkreslením, která byla z pohledu evaluátorů dána stylem vyplňování závěrečné tabulky, časovým posunem mezi hodnocením standardu a vyznačováním těchto údajů do tabulky apod. Korespondence s realitou je tedy vyšší či nižší v závislosti na přístupu daného týmu k úkolu. Z poznatků této evaluační části byly vyvozeny následující závěry: (1) Pro hodnocení je třeba rozvíjet metodiky pro vedení rozhovorů a pozorování, které usnadní hodnotitelským týmům práci se zdroji a zajistí více standardizovaný průběh rozhovorů. 26 Zobrazit více
Transformace a sloučení systému péče o ohrožené děti Petr Nečas ministr práce a sociálních věcí 3. dubna 2008 Hlavní problém Ochrana dětí včr nedosahuje úrovně odpovídající úrovni vyspělých evropských Více Standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí při poskytování sociálněprávní ochrany zařízeními pro děti vyžadující okamžitou pomoc
Metodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie Program pro pěstounské rodiny Slezské diakonie jako Pověřená osoba v oblasti náhradní rodinné péče má zpracovanou METODIKU - funkční systém vnitřních Více VÝVOJ ZÁVĚREČNÝCH ZKOUŠEK V UČEBNÍCH OBORECH, ANEB SITUAČNÍ ZPRÁVA A VÝHLED DO BUDOUCNA
136 VÝVOJ ZÁVĚREČNÝCH ZKOUŠEK V UČEBNÍCH OBORECH, ANEB SITUAČNÍ ZPRÁVA A VÝHLED DO BUDOUCNA 1 ÚVOD A KONTEXT Ačkoliv autoři Bílé knihy (Národní program rozvoje vzdělávání v České republice 2001) v rámci Více Aktuální otázky a informace Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy z oblasti primární prevence rizikového chování
Zpráva o plnění 1. akčního plánu realizace strategie prevence sociálně patologických jevů u dětí a mládeže na období 2005 2006 Odbor školství, mládeže a sportu, Moravskoslezského kraje, 2007 1 Úvod Strategie Více Přenos zkušeností v oblasti fungování systému péče o ohrožené děti a rodinu z pohledu spolupráce jednotlivých aktérů na místní úrovni
Projekt Přenos zkušeností v oblasti fungování systému péče o ohrožené děti a rodinu z pohledu spolupráce jednotlivých aktérů na místní úrovni Operační program: Lidské zdroje a zaměstnanost Prioritní osa: Více PhDr. Lucie Myšková, Ph.D.
PhDr. Lucie Myšková, Ph.D. Sekce pro podporu rovných příležitostí ve vzdělávání, školní a školské poradenské služby, prevenci a institucionální výchovu Oddělení ústavní a ochranné výchovy, prevence rizikového Více 27. Speciální pedagog. Anotace. Téma: systémová podpora
27. Speciální pedagog Téma: systémová podpora Anotace Činnost speciálního pedagoga ve škole je samostatná poradenská činnost, která není přímou součástí vzdělávací činnosti školy. Školní speciální pedagog Více Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče
Standardy kvality péče o děti ve školských zařízeních pro výkon ústavní a ochranné výchovy a preventivně výchovné péče VERZE 1.0 LEDEN 2015 Autoři: PhDr. Helena Pacnerová PhDr. Pavel Janský, Ph.D., PhDr. Více Inovace systému kvality sociálních služeb
Individuální projekt Inovace systému kvality sociálních služeb Newsletter 29 říjen 2014 Aktuální dění v realizaci veřejné zakázky najdete na webu MPSV, odkaz http://www.mpsv.cz/cs/11748. Ohlédnutí za Metodickými Více KONCEPCE VZDĚLÁVÁNÍ DĚTÍ SE SPECIÁLNÍMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI. I. Společná ustanovení Základní charakteristika poradenských služeb ve škole
Systémová podpora inkluzivního vzdělávání v ČR Registrační číslo: CZ.1.07/1.2.00/43.0003 Nositel projektu: Univerzita Palackého v Olomouci Partner projektu: Člověk v tísni, o. p. s. 1 Východiska: o Právní Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola Loket, okres Sokolov. T. G. Masaryka 128, 357 33 Loket. Identifikátor školy: 600 073 041
Česká školní inspekce Karlovarský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola Loket, okres Sokolov T. G. Masaryka 128, 357 33 Loket Identifikátor školy: 600 073 041 Termín konání inspekce: 20. 22. března Více ROZVOJ A METODICKÁ PODPORA PORADENSKÝCH SLUŽEB - VIP III
ROZVOJ A METODICKÁ PODPORA PORADENSKÝCH SLUŽEB - VIP III Doba realizace: 1.9.2011 31.12.2013 Příjemce dotace: MŠMT Operační program: Vzdělávání pro konkurenceschopnost Číslo operačního programu: CZ.1.07/4.1.00/33.0001 Více Prevence rizikových forem chování a MŠMT
Prevence rizikových forem chování a MŠMT VII. ročník krajské konference k primární prevenci rizikového chování 24. října 2013 Kroměříž Ing. Radka Heřmánková odbor vzdělávání, oddělení prevence a speciálního Více Ukázka je převzata z pracovní verze ŠVP ZŠ pro tělesně postižené při Jedličkově ústavu v Praze.
Etický kodex sociálních pracovníků 1. Etické zásady Sociální práce je založena na hodnotách demokracie, lidských práv a sociální spravedlnosti. Sociální pracovníci proto dbají na dodržování lidských práv Více Tematická zpráva. Kontrola průběhu maturitní zkoušky v jarním a podzimním zkušebním období 2015
Tematická zpráva Kontrola průběhu maturitní zkoušky v jarním a podzimním zkušebním období 2015 Praha, říjen 2015 1 Úvod V minulých letech po zavedení nové maturitní zkoušky prováděla Česká školní inspekce Více Základní škola a mateřská škola Stod, příspěvková organizace Komenského nám. 10, 33301 Stod
Základní škola a mateřská škola Stod, příspěvková organizace Komenského nám. 10, 33301 Stod Š K O L N Í P O R A D E N S T V Í PORADENSKÉ SLUŽBY VE ŠKOLE VÝCHOVNÝ PORADCE METODIK PREVENCE SPECIÁLNÍ PEDAGOG Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola a Mateřská škola Blažovice, okres Brno-venkov. Nádražní 7, 664 08 Blažovice. Identifikátor: 600 110 567
Česká školní inspekce Jihomoravský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola a Mateřská škola Blažovice, okres Brno-venkov Nádražní 7, 664 08 Blažovice Identifikátor: 600 110 567 Termín konání inspekce: Více Předběžná zpráva o průběhu druhé celoplošné generální zkoušky ověřování výsledků žáků na úrovni 5. a 9. ročníků základních škol
Standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí 1. Místní a časová dostupnost 1a Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany v potřebném rozsahu na celém území své Více Příloha č. 5. výzvy k předkládání žádostí o finanční podporu z OP VK. Oblast podpory 1.3 - Další vzdělávání pracovníků škol a školských zařízení
Č. j.: 5056/2010-41 Příloha č. 5 výzvy k předkládání žádostí o finanční podporu z OP VK Oblast podpory 1.3 - Další vzdělávání pracovníků škol a školských zařízení Zvyšování kvalifikace a odborných kompetencí Více Rovnost v poradenství? PhDr. Petra Novotná Listopad 2012
Rovnost v poradenství? PhDr. Petra Novotná Listopad 2012 Rovnost x odlišnost v poradenství Poradenská služba vytváří koncept rovných příležitostí, vychází ze snahy vyrovnávat podmínky pro vzdělání, s respektem Více MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ RADA KRAJE. ZÁSADY pro periodické hodnocení výkonu funkce ředitelů škol a školských zařízení zřizovaných Moravskoslezským krajem
MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ RADA KRAJE ZÁSADY pro periodické hodnocení výkonu funkce ředitelů škol a školských zařízení zřizovaných Moravskoslezským krajem Schváleno radou kraje usnesením č. 51/2700 ze dne 17. Více Deinstitucionalizace v České republice. 3. Fórum poskytovatel ov služieb 2. února 2011
Deinstitucionalizace v České republice 3. Fórum poskytovatel ov služieb 2. února 2011 Situace v České republice Nízký počet pracovníků v přímé péči Nedostatek odborných pracovníků Nedostatečná kvalifikace Více Organizační řád. Obsah: 1 Úvodní ustanovení 2 2 Zaměstnanci 2 3 Organizační schéma školy 3 4 Organizace výchovně vzdělávacího procesu 4
Gymnázium, Česká Lípa, Žitavská 2969, příspěvková organizace Žitavská 2969 470 01 Česká Lípa tel.: +420 487 829 101 e-mail: info@gym-cl.cz fax: +420 487 829 152 www: www.gym-cl.cz Organizační řád Organizační Více EHP Fondy 2009 2014 Program CZ04 - Ohrožené děti a mládež Transformace péče o ohrožené děti a mládež
SMĚRNICE č.503 /2013 Poradenské služby ve škole Obsah: ČL.1 - ČL.2 - ČL.3 - ČL.4 - ČL.5 - ČL.6 - ČL.7 - ČL.8 - ČL.9 - ČL.10 - ČL.11 - Úvod Obsah poradenských služeb Pracovníci poskytující poradenské služby Více Individuální projekt OP LZZ
Individuální projekt OP LZZ Systémová podpora procesů transformace systému péče o rodiny a děti Karlovy Vary, 8. říjen 2012 PhDr. Miloslav Macela ředitel odboru rodiny a ochrany práv dětí Reforma systému Více Hlavní oblasti vlastního hodnocení školy schválené pedagogickou radou dne 29. 9. 2009 jsou:
Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s. r. o. Vlastní hodnocení školy 1. Právní vymezení Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s. r. o. zpracovává na základě 11 a 12 odst. 2 zákona č. 561/2004 Více KARLOVARSKÝ KRAJ ODBOR ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY KRAJSKÉHO ÚŘADU. Inkluze ve vzdělávání Sociálně znevýhodnění žáci Mgr.
KARLOVARSKÝ KRAJ ODBOR ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY KRAJSKÉHO ÚŘADU Inkluze ve vzdělávání Sociálně znevýhodnění žáci Mgr. Eva Maršíková Povinnosti kraje Kraj dbá zejména o soulad rozvoje vzdělávání Více Česká školní inspekce Moravskoslezský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. čj. ČŠI-03008/08-06
Česká školní inspekce Moravskoslezský inspektorát Název školy: INSPEKČNÍ ZPRÁVA čj. ČŠI-03008/08-06 Výchovný ústav, dětský domov se školou, středisko výchovné péče, základní škola, střední škola a školní Více Strategie transformace vybraných VOŠ a integrace. rního vzdělávání
Strategie transformace vybraných VOŠ a integrace do terciárního vzdělávání Michal Karpíšek, David Václavík Členové expertního týmu IPn Reforma terciárního vzdělávání Semináře pro VOŠ Praha a Brno, 10. Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Mateřská škola, Český Krumlov, Plešivec II/391. Plešivec II 391, 381 01 Český Krumlov. Identifikátor školy: 600 058 778
Česká školní inspekce Jihočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Mateřská škola, Český Krumlov, Plešivec II/391 Plešivec II 391, 381 01 Český Krumlov Identifikátor školy: 600 058 778 Termín konání inspekce: Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola Karlovy Vary, Krušnohorská 11. Krušnohorská 11, 360 10 Karlovy Vary. Identifikátor školy: 600 067 602
Česká školní inspekce Karlovarský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola Karlovy Vary, Krušnohorská 11 Krušnohorská 11, 360 10 Karlovy Vary Identifikátor školy: 600 067 602 Termín konání inspekce: Více Financováno z EHP a Norských fondů v rámci projektu Ohrožené děti a mládež ve Zlínském kraji, reg. č. EHP- CZ04-OV
1 Transformační tým Mgr. Eva Žůrková, ředitelka DDaZŠ Liptál Mgr. Renata Trčková, zástupkyně ředitelky Pavla Spilková, ekonomka Mgr. Lukáš Diatka, vedoucí vychovatel Mgr. Petr Netočný, podporovatel týmu Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola a Mateřská škola Malšice, okres Tábor. Adresa: 391 75 Malšice 232. Identifikátor školy: 600 064 832
Česká školní inspekce Jihočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola a Mateřská škola Malšice, okres Tábor Adresa: 391 75 Malšice 232 Identifikátor školy: 600 064 832 Termín konání inspekce: 21. Více Transformace péče o ohrožené děti a mládež: Aktuální trendy v systému péče o ohrožené děti 25. 2. 2015
Transformace péče o ohrožené děti a mládež: Aktuální trendy v systému péče o ohrožené děti 25. 2. 2015 Pardubice Národní strategie ochrany práv dětí a související AKČNÍ PLÁN K NAPLNĚNÍ NÁRODNÍ STRATEGIE Více Č E S K Á Š K O L N Í I N S P E K C E INSPEKČNÍ ZPRÁVA
Č E S K Á Š K O L N Í I N S P E K C E Čj.: 042 110/99-5077 Signatura: ad2ns201 Oblastní pracoviště č. 4 Plzeň Okresní pracoviště Klatovy INSPEKČNÍ ZPRÁVA Škola: Zvláštní škola, Kašperské Hory, Bohdana Více 2015-2020 STRATEGICKÝ PLÁN ROZVOJE MĚSTA NOVÁ ROLE Část C Implementační část
STRATEGICKÝ PLÁN ROZVOJE MĚSTA NOVÁ ROLE Část C Implementační část ABRI, s.r.o. Zpracováno ke dni 01. 09. 2015 Strategický dokument zpracoval pracovní tým společnosti ABRI, s.r.o. Vedoucí týmu: Mgr. Miloslav Více Kodex práv a povinností klientů
Kodex práv a povinností klientů Kodex práv a povinností klientů Klient v primární prevenci Phénix V primární prevenci rozlišuje klienty na účastníky, tedy ty, kteří se zúčastňují programu (žáci, studenti, Více Příloha 4 Autorita pro řízení systému výzkumu, vývoje a inovací v ČR (podrobněji viz podkladové materiály pro 5. kulatý stůl příloha 3 B)
Příloha 4 Autorita pro řízení systému výzkumu, vývoje a inovací v ČR (podrobněji viz podkladové materiály pro 5. kulatý stůl příloha 3 B) Instituce zodpovědná za oblast VaVaI (ať již ministerstvo s centrální Více VÝŇATEK Z VYHLÁŠKY Č. 72 / 2005 STANDARDNÍ PORADENSKÉ ČINNOSTI ŠKOLY
VÝŇATEK Z VYHLÁŠKY Č. 72 / 2005 STANDARDNÍ PORADENSKÉ ČINNOSTI ŠKOLY Standardní činnosti školy Obsah Standardní činnosti školy...1 1.Standardní činnosti výchovného poradce...2 Poradenské činnosti:...2 Více Statut Rady pro zahraniční rozvojovou spolupráci
VLÁDA ČESKÉ REPUBLIKY Příloha k usnesení vlády ze dne 19. prosince 2007 č. 1439 Statut Rady pro zahraniční rozvojovou spolupráci Článek I Úvodní ustanovení Rada pro zahraniční rozvojovou spolupráci (dále Více Obecným obsahem poradenských služeb je tedy činnost přispívající
Aktuální situace v oblasti náhradní péče o děti v ČR 17. září 2014 Odbor ochrany práv dětí Národní strategie ochrany práv dětí a související AKČNÍ PLÁN K NAPLNĚNÍ NÁRODNÍ STRATEGIE OCHRANY PRÁV DĚTÍ 2012 Více Hlavní oblasti vlastního hodnocení školy schválené pedagogickou radou dne 29. 9. 2008 jsou:
Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s. r. o. Vlastní hodnocení školy pro školní rok 2008/09 1. Právní vymezení Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s. r. o. zpracovává na základě 11 a 12 odst. Více Indikátory Strategie vzdělávací politiky ČR do roku 2020
Česká školní inspekce Inspektorát v kraji Vysočina INSPEKČNÍ ZPRÁVA čj. ČŠI-304/09-J Název školy: Mateřská škola Markvartice Adresa: Markvartice 42, 675 22 Stařeč Identifikátor: 600 121 208 IČ: 70995184 Více Struktura Pre-auditní zprávy
Příloha č. 1 k Smlouvě o Pre-auditu: Struktura Pre-auditní zprávy 1. Manažerské shrnutí Manažerské shrnutí poskytuje nejdůležitější informace vyplývající z Pre-auditní zprávy. 2. Prohlášení o účelu a cílů Více Metodické doporučení č.j. 14 712/2009-61 k zabezpečení logopedické péče ve školství
Základní škola Kopřivnice, Alšova 1123, okres Nový Jičín Š K O L N Í P O R A D E N S K É P R A C O V I Š T Ě - K O N C E P C E Č I N N O S T I 1. Činnost školního poradenského pracoviště Školní poradenské Více Strategický plán udržitelného rozvoje města Sokolov
Strategický plán udržitelného rozvoje města Sokolov Implementační dokument MĚSTO SOKOLOV May 29, 2015 Autor: Profesionální servis s.r.o. Mgr. Bc. Jindřich Hlavatý, PhD. Mgr. Bc. Miloš Podlipný Pro účely Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola a Mateřská škola Dobrá Voda u Českých Budějovic. Na Vyhlídce 6, 373 16 Dobrá Voda u Českých Budějovic
Česká školní inspekce Olomoucký inspektorát PROTOKOL Čj. ČŠIM-800/12-M o státní kontrole podle 174 odst. 2 písm. d) zákona č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání Více Čl. 1 Základní vymezení a cíle programu
Vyhlášení rozvojového programu na podporu školních psychologů a školních speciálních pedagogů ve školách a metodiků specialistů ve školských poradenských zařízeních v roce 2015 III. Vyhlášení rozvojového Více ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE
Role MŠMT v primární prevenci rizikového chování Pražské drogové fórum primární prevence, Praha 21. května 2014 1 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Karmelitská 7, 118 12 Praha 1 tel.: +420 234 Více Vyhláška č. 15/2005 Sb. kterou se stanoví náležitosti dlouhodobých záměrů, výročních zpráv a vlastního hodnocení školy
Česká školní inspekce Jihočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola Svobodná a Mateřská škola Písek, Dr. M. Horákové 1720 Dr. M. Horákové 1720, 397 01 Písek Identifikátor školy: 600 062 112 Termín Více Metodické doporučení MPSV č. 3/2009 k vytvoření individuálního plánu péče o dítě
Metodické doporučení MPSV č. 3/2009 k vytvoření individuálního plánu péče o dítě VYTVOŘENÍ INDIVIDUÁLNÍHO PLÁNU PÉČE O DÍTĚ V okamžiku, kdy sociální pracovnice a přizvaní odborníci a organizace dokončili Více Mateřská škola, Dvůr Králové nad Labem, Drtinova 1444 ORGANIZAČNÍ ŘÁD
Metodický pokyn č. 4 Poradna pro cizince a uprchlíky DIECÉZNÍ KATOLICKÁ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ Velké náměstí 37/46, 500 01 Hradec Králové, IČO: 42197449 Název: Poslání, cíle a principy poradny pro cizince Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Písek, Karlova 111. Karlova 111, 397 01 Písek
Česká školní inspekce Jihočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Písek, Karlova 111 Karlova 111, 397 01 Písek Identifikátor školy: 600 008 Více Představení projektu Metodika
Představení projektu Metodika přípravy veřejných strategií Strategické plánování a řízení v obcích metody, zkušenosti, spolupráce Tematická sekce Národní sítě Zdravých měst Praha, 10. května 2012 Obsah Více Jednotlivé etapy projektu Podpora vytváření systému terénní sociální práce. Podpora vytváření systému TSP vytvoření metodických příruček
Jednotlivé etapy projektu Podpora vytváření systému terénní sociální práce První etapa projektu Podpora vytváření systému TSP vytvoření metodických příruček Průběh realizace říjen 2006 duben 2007 Realizátor Více Hodnocení kvality vysokých škol z perspektivy novely zákona o vysokých školách Telč, 5. května 2016
Hodnocení kvality vysokých škol z perspektivy novely zákona o vysokých školách Telč, 5. května 2016 1 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Karmelitská 529/5, 118 12 Praha 1- Malá strana tel.: +420 Více ORGANIZAČNÍ ŘÁD MATEŘSKÉ ŠKOLY
Mateřská škola, Liberec, Matoušova 468/12, Liberec 1, 460 01, příspěvková organizace ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Č.j.: 1/14 Účinnost od: 1. 1. 2014 Spisový znak: 1.1 Skartační znak: A 10 Změny: nahrazuje Organizační Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Mateřská škola Nová Ves. Adresa: Nová Ves č. 53, PSČ 373 15. Identifikátor školy: 600 056 465
Česká školní inspekce Jihočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Mateřská škola Nová Ves Adresa: Nová Ves č. 53, PSČ 373 15 Identifikátor školy: 600 056 465 Termín konání inspekce: 16. listopad 2006 Čj: ČŠI Více Posuzovací arch Poradenská role školy
Posuzovací arch Poradenská role školy Profil školy Zatrhněte počet žáků ve do 150 vaší škole do 250 do 550 do 800 nad 800 Stručná charakteristika školy a sociokulturní zázemí žáků Zatrhněte typ školy: Více INKLUZIVNÍ ŠKOLA V PRAXI:
INKLUZIVNÍ ŠKOLA V PRAXI: Školské poradenské služby ve školách a školských poradenských zařízeních Školní psycholog, školní speciální pedagog Mgr. Pavla Kubíčková Školní speciální pedagog, speciální pedagog Více Čl. 1. Čl. 2. Příplatek za vedení
Postup při odměňování ředitelů škol a školských zařízení (dále jen ředitelů škol), které jsou zřizovány Středočeským krajem jako příspěvkové organizace Č.j.: 074637/2009/KUSK K plnění úkolů souvisejících Více Standardy kvality pro OSPOD
1. Místní a časová dostupnost 1a Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany v potřebném rozsahu na celém území své spádové oblasti. 1b Doba výkonu sociálně-právní Více Výroční zpráva. Mateřská škola Hvězdička, Liberec, Gagarinova 788/9, příspěvková organizace. tel.: 482 322 095. e-mail: ms.gagarinova@volny.
Výroční zpráva Mateřská škola Hvězdička, Liberec, Gagarinova 788/9, příspěvková organizace tel.: 482 322 095 e-mail: ms.gagarinova@volny.cz www.skolkaliberec.cz Provoz zahájen 15. 2. 2011 Školní rok 2012/2013 Více Poradenské služby poskytované ve škole
Gymnázium T. G. Masaryka, Litvínov, Studentská 640, příspěvková organizace Studentská 640 436 67 Litvínov Poradenské služby poskytované ve škole Poradenské služby jsou ve škole zajišťovány výchovným poradcem Více Místní akční plány rozvoje vzdělávání
Místní akční plány rozvoje vzdělávání Ferdinand Hrdlička hrdlicka.ferdinand@vlada.cz Tel:+420 607 827 090 MAP v kontextu OP VVV Prioritní osa 3 je postavena na základní tezi, že klíčovým článkem kvality Více 2. Specifické úkoly České školní inspekce v souvislosti s hodnocením a kontrolou vzdělávání ve školách a školských zařízeních
Česká školní inspekce Plán hlavních úkolů ČŠI Čj.: ČŠIG-2499/14-G2 na školní rok 2014/2015 Plán hlavních úkolů České školní inspekce na školní rok 2014/2015 1. Inspekční činnost ve školách a školských Více Křižovnická pečovatelská služba. Personální a organizační zajištění pečovatelské služby Platnost od 1. 3. 2015
STANDARD Č.9 Personální a organizační zajištění Platnost od 1. 3. 2015 Organizační struktura a počet pracovních míst Stanovení počtu a struktury zaměstnanců je v kompetenci ředitele KPS. Struktura zaměstnanců Více PROJEKT: Kariérové poradenství a psychologická pomoc žákům ve škole R.Č: CZ.1.07/1.1.26/02.0002 PORADENSKÝ TÝM NÁPLŇ PRÁCE
PROJEKT: Kariérové poradenství a psychologická pomoc žákům ve škole R.Č: CZ.1.07/1.1.26/02.0002 PORADENSKÝ TÝM NÁPLŇ PRÁCE Školní psycholog - poskytuje poradenství žákům (cílové skupině) - poskytuje a Více 7. Hodnocení žáků a autoevaluace školy. 7.1 Hodnocení žáků. 7.1.1 Způsoby hodnocení žáků
7. Hodnocení žáků a autoevaluace školy 7.1 Hodnocení žáků 7.1.1 Způsoby hodnocení žáků Účelem hodnocení je poskytnout žákům i jejich rodičům co nejčastější zpětnou vazbu. Hodnocení současně přispívá i Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola a Mateřská škola Veřovice, příspěvková organizace. 742 73 Veřovice 276. Identifikátor školy: 600 138 216
Česká školní inspekce Moravskoslezský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Základní škola a Mateřská škola Veřovice, příspěvková organizace 742 73 Veřovice 276 Identifikátor školy: 600 138 216 Termín konání inspekce: Více Česká školní inspekce Jihomoravský inspektorát
Česká školní inspekce Jihomoravský inspektorát PROTOKOL Č. j. ČŠIB-598/11-B o státní kontrole podle ustanovení 174 odst. 2 písm. d) zákona č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném Více III. Kritéria hodnocení podmínek, průběhu a výsledků vzdělávání a školských služeb
Hlavní oblasti hodnocení činnosti škol a školských A: Rovnost příležitostí ke vzdělávání B: Vedení školy/školského III. Kritéria hodnocení podmínek, průběhu a výsledků vzdělávání a školských služeb Kritéria Více INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Základní škola a Mateřská škola Horní Jiřetín. Adresa: Školní 126, 435 43 Horní Jiřetín. Identifikátor: 600 083 845
Školní vzdělávací program školního klubu ZŠ Bečov Školní vzdělávací program školního klubu je v souladu se zákonem č.561/2004 Sb. 28 ods.1. Formuluje konkrétní cíle vzdělávání i jeho obsah, navrhuje odpovídající Více Vyúčtování účelové dotace a závěrečná zpráva Program MŠMT na podporu integrace romské komunity v roce 2011
Vyúčtování účelové dotace a závěrečná zpráva Program MŠMT na podporu integrace romské komunity v roce 2011 Číslo rozhodnutí 5515 066 11 Poskytovatel dotace Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Více Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.
Zvyšov ování kvality vzdělávání učitelů přírodovědných dných předmp edmětů Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Modul 3 Školská legislativa RNDr. Více Projekt Metodika přípravy veřejných strategií. Akční plán aktivit v oblasti strategické práce na rok 2013
Projekt Metodika přípravy veřejných strategií Akční plán aktivit v oblasti strategické práce na rok 2013 Listopad 2012 Obsah Obsah... 2 1. Kontext vzniku akčního plánu... 3 2. Přehled aktivit... 4 3. Akční Více Odbor sociálních služeb MPSV ČR. Mgr. Anna Kotoučová
Odbor sociálních služeb MPSV ČR Mgr. Anna Kotoučová Obsah prezentace: 1. Informace o připravovaném zákonu o sociálních službách a) legislativní úprava pozice sociální pracovník b) legislativní úprava pracovníků Více M Ě S Í Č N Í P L Á N Č I N N O S T I v oblasti rizikových forem chování 2015/2016
S T Ř E D N Í Š K O L A T E C H N I C K Ý C H O B O R Ů Havířov-Šumbark, Lidická 1a/600, příspěvková organizace Lidická 1a/600, 736 01 Havířov-Šumbark M Ě S Í Č N Í P L Á N Č I N N O S T I v oblasti rizikových Více Poradenská role školy
Projekt: AUTOEVALUACE V LIBERECKÉM KRAJI Reg. č. CZ.1.07/1.1.22/02.0024 Projekt je spolufinancován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky Poradenská role školy Zpráva z evaluačního Více AKČNÍ PLÁN NA PODPORU RODIN S DĚTMI
AKČNÍ PLÁN NA PODPORU RODIN S DĚTMI pro období 2006-2009 MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ 2006 Úvod Vláda České republiky schválila usnesením č. 1305 ze dne 12. října 2005 Národní koncepci rodinné Více Vyhodnocení procesu komunitního plánování sociálních služeb na Rokycansku z hlediska kritérií kvality plánování sociálních služeb
Vyhodnocení komunitního plánování na Rokycansku z hlediska kritérií Vyhodnocení procesu komunitního plánování sociálních služeb na Rokycansku z hlediska kritérií plánování sociálních služeb Zpracovatel: Více Č E S K Á Š K O L N Í I N S P E K C E. Č. j.: 123 097/98 11070 Inspektorát č 12 INSPEKČNÍ ZPRÁVA
ČESKÁ REPUBLIKA Česká školní inspekce Moravskoslezský inspektorát - oblastní pracoviště INSPEKČNÍ ZPRÁVA z tematické inspekce Základní škola Opava, Šrámkova 4 Šrámkova 4, 747 05 Opava Identifikátor školy: Více Individuální projekt OP LZZ

References: zákona č. 109
 zákona č. 109
 zákona č. 561
 zákona č. 109
 zákona č. 359
 zákona č. 109
 zákona č. 561
 zákona č. 129
 zákona č. 349
 zákona č. 109
 zákona č. 258
 zákona č. 251
 zákona č. 456
 Čl. 97
 zákona č. 166
 zákona č. 373
 zákona č. 133
 zákona č. 592
 zákona č. 187
 zákona č. 101
 zákona č. 561
 ČL.1
 ČL.2
 ČL.3
 ČL.4
 ČL.5
 ČL.6
 ČL.7
 ČL.8
 ČL.9
 ČL.10
 ČL.11
 zákona č. 561
 zákona č. 561
 Čl. 1
 Čl. 1
 Čl. 2
 zákona č. 561