Source: https://www.scribd.com/document/372470771/Guia-Impresora-Hp
Timestamp: 2019-08-17 10:52:57+00:00

Document:
Guia Impresora Hp
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Broschuere Reciclaje
Copia de originales
Escaneo desde un ordenador
Conﬁguración de la máquina mediante Smart
Para un uso seguro y correcto, lea "Información de seguridad" antes de utilizar la máquina.
Prohibición legal .............................................................................................................................................4 Descarga de responsabilidad .......................................................................................................................4
Información específica del modelo ...................................................................................................................5
Información para el usuario sobre equipos eléctricos y electrónicos ........................................................6
Consejos medioambientales para los usuarios
Tenga en cuenta el símbolo de Batería y/o Acumulador (Sólo para países europeos) .........................7
Instrucciones importantes de seguridad Notas para usuarios en el estado de California
......................................................................................... Programa ENERGY STAR ................................................................................................................................10
1. Guía de la máquina
Exterior ..........................................................................................................................................................13
Interior ...........................................................................................................................................................14
Instalación del driver y el software .................................................................................................................17 Instalación rápida ........................................................................................................................................17 Actualización o eliminación del driver de la impresora ...........................................................................17 Información sobre Smart Organizing Monitor ..............................................................................................20
2. Cómo cargar el papel
Tipos de papel no recomendados ..................................................................................................................22
Área de impresión ............................................................................................................................................23 Cargar papel ....................................................................................................................................................25
Especificación del tamaño y el tipo de papel mediante Smart Organizing Monitor
Acerca de los originales ..............................................................................................................................29 Colocación de originales en el cristal de exposición ...............................................................................29
3. Impresión de documentos
Operaciones básicas .......................................................................................................................................31
Impresión en las dos caras de las hojas
Si se produce un error de coincidencia de papel .........................................................................................35
Cómo continuar con la impresión con un papel diferente .......................................................................35 Reinicio del trabajo de impresión ...............................................................................................................36
Prevención de errores de coincidencia de papel
4. Copia de originales
Operaciones básicas .......................................................................................................................................39
Cancelación de una copia
Cómo hacer copias ampliadas o reducidas ..................................................................................................41
Cómo especificar la ampliación o la reducción
....................................................................................... Copia de las dos caras de una tarjeta ID en una cara del papel
Copia de una tarjeta de identificación
Especificación de los ajustes de escaneo
Ajuste de la densidad de imagen ...............................................................................................................46 Selección del tipo de documento según el original ..................................................................................46
5. Escaneo desde un ordenador
Operaciones básicas .......................................................................................................................................49 Uso de escáner TWAIN ..............................................................................................................................49 Escaneo TWAIN ..........................................................................................................................................49 Operaciones básicas para el escaneo WIA .............................................................................................51
6. Configuración de la máquina mediante Smart Organizing Monitor
Comprobación de la información del sistema ...............................................................................................53
Comprobación de la información del estado
........................................................................................... Impresión de la página de prueba o la página de configuración ..........................................................54
Configuración de los ajustes de la máquina
Pestaña Ajustes .............................................................................................................................................55
7. Mantenimiento de la máquina
Sustitución del cartucho de impresión ............................................................................................................57 Precauciones durante la limpieza ...................................................................................................................59 Limpieza del interior de la máquina ...............................................................................................................60 Limpieza del cristal de exposición ..................................................................................................................61
8. Detección de errores
Problemas habituales .......................................................................................................................................63
Problemas con la alimentación de papel .......................................................................................................64
Cómo suprimir los atascos de impresión
................................................................................................... Problemas con la calidad de la impresión .....................................................................................................70
Comprobación del estado de la máquina
................................................................................................ Problemas con la impresora ............................................................................................................................71 Las posiciones de impresión no coinciden con las de visualización .......................................................72 Problemas con la copiadora ...........................................................................................................................73
Problemas con el escáner ................................................................................................................................75 Las indicaciones de error y de estado se muestran en el panel de mandos ...............................................76 Códigos en la pantalla ................................................................................................................................76
Aparecen mensajes de estado y de error en Smart Organizing Monitor
Notas acerca del tóner ....................................................................................................................................81
Desplazamiento y transporte de la máquina .................................................................................................82 Desecho ........................................................................................................................................................82 Dónde consultar información ......................................................................................................................83
Cartucho de impresión ................................................................................................................................84
..................................................................................................................... Funcionamiento general Especificaciones .................................................................................................85 Especificaciones de funcionamiento de la impresora ...............................................................................86 Especificaciones del funcionamiento de la copiadora .............................................................................87 Especificaciones del funcionamiento del escáner .....................................................................................87 Marcas registradas ..........................................................................................................................................88
ÍNDICE............................................................................................................................................................91
Este manual contiene instrucciones y notas sobre el funcionamiento y el uso de esta máquina. Para su seguridad, lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina. Tenga este manual a mano para consultas rápidas.
No copie ni imprima ningún elemento cuya reproducción esté prohibida por la ley. Copiar o imprimir los siguientes elementos generalmente está prohibido por la ley local:
billetes de banco, timbres de impuestos, pagarés, títulos de acciones, efectos interbancarios, cheques, pasaportes, permisos de conducir.
La lista anterior es sólo orientativa y no está completa. No aceptamos ninguna responsabilidad por su integridad o precisión. Si tiene alguna pregunta relativa a la legalidad de la copia o la impresión de determinados artículos, consulte a su asesor legal.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el fabricante no será responsable de ningún daño causado por fallos de esta máquina, pérdida de documentos o datos, o el uso o no uso de este producto y los manuales de producto que se proporcionan con el mismo.
Asegúrese siempre de realizar copias o tener copias de seguridad de los datos registrados en esta máquina. Es posible que se borren documentos y datos por un error operativo o alguna avería de la máquina.
En ningún caso el fabricante será responsable de documentos creados por usted mediante esta máquina, ni cualquier resultado de los datos ejecutados por usted. Para una buena calidad de impresión, el fabricante recomienda el uso de tóner original del fabricante. En este manual se emplean dos tipos de unidades de medida. Parte de las ilustraciones o explicaciones de esta guía pueden diferir ligeramente de su producto debido a mejoras o modificaciones del producto.
Esta sección explica cómo identificar la región a la que pertenece su máquina.
Hay una etiqueta en la parte posterior de la máquina, ubicada en la posición que se indica abajo. Esta etiqueta contiene información que identifica la región a la que pertenece su máquina. Lea la etiqueta.
CXP042
La siguiente información es específica de la región. Lea la información situada debajo del símbolo correspondiente a la región de su máquina.
(principalmente Europa y Asia) Si la etiqueta contiene lo siguiente, la máquina es un modelo de la región A:
• CÓDIGO XXXX -27, -29 • 220-240V
(principalmente Norteamérica) Si la etiqueta contiene lo siguiente, la máquina es un modelo de la región B:
• CÓDIGO XXXX -17
• En este manual las dimensiones aparecen en unidades de dos sistemas de medida: en metros y en pulgadas. Si su máquina es un modelo para la Región A, consulte las unidades métricas. Si su máquina es un modelo para la Región B, consulte las unidades en pulgadas.
Usuarios de aquellos países en que la aparición de este símbolo en esta sección se ha especificado según la ley nacional de recogida y tratamiento de residuos electrónicos
Nuestros productos contienen componentes de alta calidad y están diseñados para facilitar su reciclaje. Nuestros productos o el embalaje de los mismos están marcados con el símbolo siguiente.
Este símbolo indica que el producto no se puede tratar como residuo urbano. Se debe desechar por separado a través de los sistemas de devolución y recogida disponibles. Si sigue estas instrucciones, se asegurará de que este producto sea tratado correctamente y ayudará a reducir el posible impacto en el medio ambiente y en la salud que podrían producirse si este producto se manejara incorrectamente. El reciclaje de productos ayuda a preservar los recursos naturales y a proteger el medio ambiente.
Para obtener información más detallada sobre los métodos de recogida y reciclaje de este producto, póngase en contacto con la tienda donde lo adquirió, el distribuidor local o los representantes de servicio técnico o de ventas.
Si desea desechar este producto, póngase en contacto con las autoridades locales, la tienda donde lo adquirió, el distribuidor local o los representantes de servicio técnico o de ventas.
Usuarios de la UE, Suiza y Noruega
Consulte la información en el Manual de usuario o el embalaje del consumible.
La máquina admite papel reciclado fabricado de acuerdo con la normativa europea EN 12281:2002 o DIN 19309. Para productos que utilicen tecnología de impresión EP, la máquina puede imprimir en papel de 64 g/m 2 , que contiene menos materia prima y conlleva una reducción de recursos considerable.
Impresión dúplex (si es aplicable)
La impresión dúplex permite utilizar ambas caras de una hoja de papel. De esta forma se ahorra papel y se reduce el tamaño de los documentos impresos, de modo que se utilizan menos hojas. Recomendamos que active esta función siempre que imprima.
Programa de devolución de cartuchos de tóner y tinta
El cartucho de tóner y tinta para el reciclaje se aceptará de forma gratuita según lo establecido en las normativas locales.
Para más información sobre el programa de devolución, consulte la siguiente página web o pregunte al responsable de servicio técnico.
La cantidad de electricidad que consume la máquina depende tanto de sus especificaciones como del modo en que se usa. La máquina se ha diseñado para permitirle reducir costes eléctricos, ya que pasa al modo Lista después de imprimir la última página. Si fuera necesario, es posible imprimir de nuevo inmediatamente desde este modo.
Si no se necesitan más impresiones y pasa un periodo predeterminado de tiempo, el dispositivo pasa a un modo de ahorro energético.
En estos modos, la máquina consume menos energía (vatios). Si la máquina está tiene que imprimir de nuevo, necesita un poco más de tiempo para recuperarse de un modo de ahorro de energía que del modo Lista.
Para un ahorro de energía máximo, recomendamos que utilice el ajuste predeterminado para la gestión de la alimentación.
Los productos en conformidad con Energy Star siempre son eficientes energéticamente.
Tenga en cuenta el símbolo de Batería y/o Acumulador (Sólo para países europeos)
En virtud de la Directiva 2006/66/CE relativa a las baterías en el Artículo 20 del Anexo II de Información al usuario final, el símbolo anterior se imprime en las baterías y en los acumuladores.
Este símbolo significa que en la Unión Europea, las baterías y los acumuladores usados deben desecharse de forma independiente de los residuos domésticos.
En la UE, hay sistemas de recogida independientes no sólo para los productos eléctricos y electrónicos, sino también para las baterías y los acumuladores.
Deséchelos correctamente en los puntos de recogida/reciclaje locales.
Notas para usuarios en el estado de California
Material de perclorato - puede requerir una gestión especial. Vea: www.dtsc.ca.gov/ hazardouswaste/perchlorate
Requisitos del programa ENERGY STAR ® para equipos de imagen
Los requisitos del programa para equipos de imagen ENERGY STAR ® fomentan el ahorro de energía al potenciar equipos informáticos y otros equipos de oficina de bajo consumo.
El programa respalda el desarrollo y la distribución de productos que cuenten con funciones de ahorro de energía.
Se trata de un programa abierto en el que los fabricantes participan voluntariamente.
Los productos en los que se basa son equipos informáticos, monitores, impresoras, faxes, copiadoras, escáneres y equipos multifunción. Los estándares y logotipos de Energy Star son los mismos en todo el mundo.
Esta máquina está equipada con los siguientes modos de ahorro de energía: Ahorro energía 1 y Ahorro energía 2. La máquina sale del modo de ahorro de energía cuando recibe un trabajo de impresión, imprime un fax recibido o cuando se pulsa cualquier tecla.
Modo Ahorro de energía 1
Esta máquina entra automáticamente en el modo Ahorro energía 1 transcurridos 30 segundos después de la última operación.
Modo Ahorro de energía 2
Esta máquina entra automáticamente en el modo Ahorro energía 2 transcurrido 1 minuto después de la última operación.
Consumo de energía *1
45 W o menos
Tiempo de recuperación *1
5 W o menos
El consumo de energía y el tiempo de recuperación pueden diferir según las condiciones y el entorno de la máquina.
En esta sección se presentan los nombres de las distintas piezas de las partes delantera y trasera de la máquina y se describen brevemente sus funciones.
CXP002
1. Panel de mandos Contiene una pantalla y las teclas para el control de la máquina.
2. Tapa del cristal de exposición Abra esta tapa para colocar los originales en el cristal de exposición.
3. Bandeja de entrada Esta bandeja puede almacenar hasta 50 hojas de papel normal.
4. Cristal de exposición Coloque aquí los originales hoja a hoja.
5. Tapa de la bandeja de entrada Suba esta tapa y tire de la bandeja para cargar papel.
6. Extensión de la bandeja Tire y saque la extensión de la bandeja para sostener el papel de salida.
7. Palanca de liberación de presión de fusión Si hay papel atascado, baje la palanca del extremo izquierdo y retire el papel.
8. Tapa frontal Abra esta tapa para tirar de la bandeja de salida antes de la impresión.
9. Tapa de mantenimiento Suba esta tapa para sustituir los consumibles o retirar un atasco de papel.
10. Puerto USB Use este puerto para conectar la máquina a un ordenador a través de un cable USB.
11. Conector de alimentación Conecte aquí el cable de alimentación de la máquina. Introduzca el otro extremo del cable en un enchufe de pared cercano.
12. Interruptor de alimentación Utilice este interruptor para encender y apagar la máquina.
CXP043
1. Cartucho de impresión Consumible de sustitución necesario para hacer impresiones en papel. Si desea más información sobre la sustitución del cartucho, consulte Pág.57 "Sustitución del cartucho de impresión".
• Es posible que el panel de mandos tenga en realidad un aspecto diferente del que se muestra en la siguiente ilustración, en función del país donde se use.
1. Indicador de tipo original Muestra el tipo original en tres niveles.
El tipo original se indica mediante el segmento que está encendido en este indicador.
Superior: Texto/Foto
Medio: Texto
Inferior: Foto
2. Tecla Tipo de original Pulse esta tecla para seleccionar el tipo de original.
3. Indicador de densidad Muestra la densidad de la copia en tres niveles. La densidad de la impresión se indica mediante el segmento que está encendido en este indicador.
Izquierdo: más claro de lo normal
Medio: densidad normal
Derecho: más oscuro de lo normal
4. Tecla [Densidad] Pulse esta tecla para ajustar la densidad de la copia.
5. Tecla [Copia trj.ID] Pulse esta tecla para realizar una copia de ID.
6. Pantalla Muestra el número de copias y el código de error.
7. Tecla [Número de copias] Pulse esta tecla para cambiar el número de copias.
8. Tecla [Borrar/Parar] Si la máquina está en línea, pulse esta tecla para cancelar un trabajo de impresión en curso.
9. Tecla [Inicio] Pulse esta tecla para iniciar la copia.
10. Indicador de alimentación Este indicador se ilumina de color azul cuando la máquina se enciende. Parpadea cuando se recibe un trabajo de impresión y mientras hay una impresión o escaneo en curso.
11. Indicador de alerta Este indicador se ilumina de color rojo cuando la máquina agota el papel o los consumibles, cuando los ajustes de papel no coinciden con los especificados por el driver o cuando se producen otros errores. Parpadea lentamente cuando la máquina está casi sin tóner.
Puede instalar el driver necesario para esta máquina mediante el CD-ROM que se incluye.
Los sistemas operativos compatibles con los drivers y el software de esta máquina son: Windows XP/ Vista/7/8 y Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012.
El procedimiento que se muestra en esta sección es una muestra que se basa en Windows 7. El procedimiento real puede variar, según el sistema operativo que use.
• Desconecte el cable USB de la máquina y apáguela antes de comenzar la instalación.
Utilice la instalación rápida para los drivers de la impresora, TWAIN y WIA, así como el Smart Organizing Monitor del CD-ROM.
1. Cierre todas las aplicaciones excepto este manual.
2. Inserte el CD-ROM en la unidad correspondiente.
3. Seleccione un idioma para el interface y haga clic en [Aceptar].
4. En el menú del CD-ROM, haga clic en [USB Quick Install].
5. Siga las instrucciones del asistente de instalación.
Actualización o eliminación del driver de la impresora
Actualización del driver de la impresora
1. En el menú [Inicio], haga clic en [Dispositivos e impresoras].
• Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2:
En el menú [Inicio], seleccione [Impresoras y faxes]. • Windows Vista, Windows Server 2008:
En el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga clic en [Impresoras] en la categoría [Hardware y sonido].
• Windows 8, Windows Server 2012:
Haga clic en [Buscar] en la barra de acceso y, a continuación, haga clic en [Panel de control]. Cuando aparezca la ventana de [Panel de control], haga clic en [Ver dispositivos e impresoras].
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del modelo de impresora que desea modificar y, a continuación, haga clic en [Propiedades de impresora].
3. Haga clic en la pestaña [Avanzadas].
Haga clic en [Controlador nuevo
y luego en [Siguiente].
Haga clic en [Utilizar disco
Haga clic en [Examinar
y seleccione la ubicación del driver de impresora.
7. Haga clic en [Aceptar] y, a continuación, especifique el modelo de impresora.
8. Haga clic en [Siguiente].
9. Haga clic en [Finalizar].
10. Haga clic en [Aceptar] para cerrar la ventana de propiedades de impresora.
11. Reinicie el ordenador.
Cómo eliminar el driver de la impresora
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora que desee eliminar y, a continuación, haga clic en [Quitar dispositivo].
• Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la máquina que desee eliminar y, a continuación, haga clic en [Eliminar].
3. Haga clic en [Sí].
4. Haga clic en cualquier icono de la impresora y luego en [Propiedades del servidor de impresión].
5. Haga clic en la pestaña [Drivers].
6. Haga clic en el botón [Cambiar configuración de controladores] si aparece.
7. Haga clic en [Quitar
8. Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores] y haga clic en [Aceptar].
9. Haga clic en [Sí].
10. Haga clic en [Borrar].
11. Haga clic en [OK].
12. Haga clic en [Cerrar] para cerrar la ventana de propiedades del servidor de impresión.
Información sobre Smart Organizing Monitor
Instale esta utilidad en el ordenador desde el CD-ROM incluido antes de usarla. Smart Organizing Monitor ofrece las funciones siguientes:
• Muestra el estado de la máquina Muestra mensajes de atascos de papel y otros mensajes de error. • Ajustes del tipo y el tamaño del papel Muestra los ajustes para los tipos y tamaños de papel disponibles en esta máquina. • Páginas de configuración y prueba de impresión Imprime listas o informes para comprobar la lista de ajustes de esta máquina y otros datos. • Modifique los ajustes del sistema Utilice esta opción para cambiar los ajustes del tamaño del papel y otros ajustes de esta máquina. • Modifique los ajustes de la impresora Use esta opción para cambiar ajustes de impresión como [Continuar auto:] y [Fin tiempo espera E/S:] en esta máquina. • Modifique los ajustes de las copias Utilícelo para cambiar los ajustes de copia de la máquina, como [Reducir / Ampliar:]. Si desea más información sobre instrucciones básicas respecto a cómo usar Smart Organizing Monitor, consulte Pág.53 "Configuración de la máquina mediante Smart Organizing Monitor".
Formato de papel • A4 • 8 1 / 2 " × 11 " (Letter) 8 1 / 2 " × 14 " (Legal)
• B5 5 1 / 2 " × 8 1 / 2 " (Half Letter)
7 1 / 4 " × 10 1 / 2 " (Executive) • A5
• A6 • B6 • 16K (197 × 273 mm) 16K (195 × 270 mm) 16K (184 × 260 mm) 8" × 13" (F/GL)
• 8 1 / 2 "×13"(Foolscap)
• 8 1 / 4 "×13"(Folio)
• Papel de tamaño personalizado Los tamaños de papel siguientes son compatibles como tamaños de papel personalizado:
• Aproximadamente 90-216 mm (3,6-8,5 pulgadas) de ancho • Aproximadamente 148-356 mm (5,8-14 pulgadas) de largo
• Papel normal (65-99 g/m 2 (17-26 lb)) • Papel reciclado (75-90 g/m 2 (20-24 lb)) • Papel fino (52-64 g/m 2 (14-17 lb)) • Papel grueso (100-130 g/m 2 (26,6-34 lb)) Capacidad de papel
50 hojas (70 g/m 2 , 19 lb)
Tipos de papel no recomendados
• Papel para impresiones por inyección de tinta • Papel especial GelJet
• Papel doblado, plegado o arrugado • Papel curvado o torcido • Papel arrugado • Papel húmedo • Papel sucio o dañado • Papel tan seco que produzca electricidad estática • Papel en el que ya se haya impreso, excepto membretes preimpresos.
Los fallos de funcionamiento son especialmente probables cuando se usa papel en el que ya se ha impreso con una impresora no láser (por ejemplo, copiadoras de blanco y negro y de color, impresoras de inyección de tinta, etc.)
• Papel especial, como papel térmico y papel carbón • Papel que tiene un gramaje superior o inferior a los límites • Papel con ventanilla, agujeros, perforaciones, recortes o grabados
• Papel de etiquetas adhesivas en el que el adhesivo o el soporte está al descubierto
Papel con clips o grapas
• Cuando cargue papel, evite tocar la superficie del papel.
• Aunque el papel sea adecuado para la máquina, si no se ha almacenado correctamente puede causar atascos, degradación de la calidad de impresión o funcionamiento incorrecto.
En el diagrama siguiente se muestra el área del papel en la que puede imprimir la máquina.
Desde el driver de impresora
1. Área de impresión
2. Sentido de la alimentación
3. Aprox. 4,2 mm (0,2 pulgadas)
4. Aprox. 4,2 mm (0,2 pulgadas)
El área de impresión puede variar según el tamaño del papel y la configuración del driver de impresora.
• Para ajustar la posición de impresión, especifique [Registro] en la pestaña [Sistema] de Smart Organizing Monitor.
3. Aprox. 4 mm (0,2 pulgadas)
4. Aprox. 3 mm (0,1 pulgadas)
• El área de impresión puede variar, según el tamaño del papel.
Cargue una pila de papel para imprimir en la bandeja de entrada de la parte posterior de la máquina.
Al cargar el papel, configure el tamaño y el tipo. Al imprimir un documento, especifique el tipo y el tamaño en el driver de la impresora de modo que los ajustes configurados con el papel cargado puedan usarse para la impresión.
1. Abra la tapa de la bandeja de entrada y tire de esta.
CXP044
2. Después de extraer la bandeja, inclínela hacia adelante y hacia atrás, y después conecte el extremo de la bandeja de entrada a la máquina.
CXP004
3. Suba el alambre de soporte de papel.
CXP045
4. Separe bien las hojas de papel antes de cargarlas en la bandeja.
5. Deslice las dos guías laterales hacia fuera y, a continuación, cargue papel con el lado de impresión hacia arriba, hasta que se detenga.
6. Ajuste las guías laterales al ancho del papel.
CXP006
7. Abra la tapa delantera y la extensión de la bandeja.
CXP046
Especificación del tamaño y del tipo de papel
1. En el menú [Inicio], haga clic en [Todos los programas].
2. Haga clic en [Smart Organizing Monitor for SP xxx Series].
3. Haga clic en [Smart Organizing Monitor for SP xxx Series Status].
Si la máquina que utiliza no se ha seleccionado, haga clic en [Selec. disp continuación, seleccione el modelo de la máquina.
En la pestaña [Estado], haga clic en [Cambiar
7. Seleccione el tamaño y el tipo de papel y haga clic en [Aceptar].
Cambio del tamaño de papel personalizado
Si la máquina que utiliza no se ha seleccionado, haga clic en [Selec. disp
continuación, seleccione el modelo de la máquina.
5. Haga clic en [Aceptar].
6. En la pestaña [Herramienta de usuario], haga clic en [Configuración de impresora].
7. En la pestaña [Sistema], seleccione [mm] o [pulg] en la lista [Unidad de medida:].
8. En el cuadro [Horizontal: (90 a 216 mm)], especifique la anchura.
9. En el cuadro [Vertical: (148 a 356 mm)], especifique la longitud.
10. Haga clic en [Aceptar].
11. Haga clic en [Cerrar].
En esta sección se describen los tipos de originales que pueden colocarse y cómo hacerlo.
Acerca de los originales
Tamaño recomendado de los originales
• Hasta 216 mm (8,5") de ancho, hasta 297 mm (11,7") de largo
Área de imagen no escaneable
Aunque coloque los originales correctamente, es posible que no se escaneen algunos milímetros de los márgenes en los cuatro lados del original.
Márgenes al utilizar el cristal de exposición
1. Aprox. 4,1 mm (0,2 pulgadas)
2. Aprox. 3 mm (0,1 pulgadas)
Colocación de originales en el cristal de exposición
• No coloque originales hasta que todo el líquido corrector o el tóner se seque por completo. Si lo hace, es posible que se produzcan marcas en el cristal de exposición que aparecerán en las copias.
1. Levante la tapa del cristal de exposición.
2. Coloque el original cara abajo en el cristal de exposición. El original debe estar alineado con la esquina posterior izquierda.
CXP047
3. Baje la tapa del cristal de exposición.
Escaneo de originales gruesos
2. Tire de la tapa del cristal de exposición y retírela.
CXP009
3. Coloque el original cara abajo en el cristal de exposición. El original debe estar alineado con la esquina posterior izquierda.
4. Baje la tapa del cristal de exposición.
Use el driver de la impresora para imprimir un documento desde el ordenador.
Antes de imprimir, compruebe que el tamaño de papel especificado en [Tamaño del documento:] en la pestaña [Papel/Cal. Imp.] coincide con el tamaño del papel de la bandeja de papel.
1. Después de crear un documento, abra el cuadro de diálogo de [Preferencias de impresión] en la aplicación en la que lo ha creado.
2. Cambie los ajustes de impresión si fuera necesario. Los siguientes ajustes de impresión pueden especificarse mediante el driver de la impresora:
• Imprimir múltiples páginas en una sola hoja. • Dividir una sola página en varias hojas. • Imprimir en ambas caras de las hojas. • No imprimir páginas en blanco • Clasificar las páginas impresas • Cómo guardar los ajustes del driver de la impresora como archivo • Volver a llamar y borrar los ajustes guardados de las propiedades de la impresora • Imprimir en un papel de tamaño personalizado • Imprimir en un documento con un tamaño de papel grande o más pequeño • Reducir o ampliar el tamaño de un documento • Cambiar la resolución de la impresión • Ahorrar tóner al imprimir
• Cambiar el patrón de tipo de trama • Imprimir texto sobre las impresiones
Si desea más información sobre cada ajuste, haga clic en [Ayuda].
3. Cuando haya terminado de hacer los ajustes, haga clic en [Aceptar].
4. Imprima el documento mediante la función de impresión en la aplicación nativa del documento.
Si se produce un atasco de papel, la impresión se detiene a la mitad. Abra la tapa de mantenimiento para retirar el papel atascado. La impresión se reanudará automáticamente después de cerrar la tapa de mantenimiento. Si la tapa de mantenimiento no está abierta para retirar el papel atascado, pulse la tecla [Inicio] para reanudar la impresión. • Si se agota el papel, cargue más papel y pulse la tecla [Inicio] para reanudar la impresión.
2. En la pestaña [Configuración], en el cuadro de lista [Dúplex:], seleccione cómo desea abrir la salida.
3. Tras la configuración de parámetros adicionales, haga clic en [Aceptar].
4. Comience a imprimir. La máquina solo imprime una cara de las hojas y después muestra un mensaje en la pantalla de Smart Organizing Monitor para volver a cargar las hojas ya impresas, giradas.
5. Saque todas las hojas impresas de la bandeja de salida y colóquelas en la bandeja de entrada. Para imprimir en el reverso de las hojas impresas, gírelas para que la cara en blanco quede hacia arriba y colóquelas en la bandeja de entrada. Vertical
CXP018
6. Pulse la tecla [Inicio].
CXP019
Puede cancelar trabajos de impresión mediante el panel de mandos de la máquina o su ordenador, según el estado del trabajo.
Cancelación de un trabajo de impresión antes de que haya comenzado
1. Haga doble clic en el icono de la impresora en la bandeja de tareas del ordenador.
2. Seleccione el trabajo de impresión que desea cancelar, haga clic en el menú [Documento] y después en [Cancelar].
Si cancela un trabajo de impresión que ya se ha procesado, es posible que la impresión continúe durante unas páginas antes de que se cancele.
• Puede que tarde un tiempo en cancelar un trabajo de impresión grande.
Cancelación de un trabajo de impresión mientras imprime
1. Pulse la tecla [Borrar/Parar].
CTT118
Si se produce un error de coincidencia de papel
Si el tamaño o el tipo de papel no coincide con los ajustes del trabajo de impresión, la máquina informa de un error. Hay dos formas de solucionar este error:
• Si [Continuar auto:] está ajustado en [0 s], la máquina continúa imprimiendo y no muestra el mensaje de error.
Seguir imprimiendo con el papel que provoca el error de coincidencia
Usar la función de alimentación forzada para hacer caso omiso del error e imprimir con papel que no coincida.
Reinicie el trabajo de impresión
Cómo continuar con la impresión con un papel diferente
Si el papel es demasiado pequeño para el trabajo de impresión, la imagen impresa quedará recortada.
1. Si se muestra el código de error, pulse la tecla [Inicio].
• Si vuelve a aparecer el código de error, compruebe si el tamaño de papel especificado coincide con el tamaño del papel de la bandeja de papel.
Reinicio del trabajo de impresión
1. Si se muestra el código de error, pulse la tecla [Borrar/Parar].
Para evitar errores de coincidencia de papel, utilice el siguiente procedimiento para comprobar si los ajustes de impresión están correctamente configurados:
1. Especifique el mismo tamaño de papel en la aplicación y el driver de la impresora. Aplicación (como WordPad): haga clic en [Configurar página
en el menú [Archivo].
Driver de impresora (cuadro de diálogo Preferencias de impresión): haga clic en la pestaña [Papel/Cal. Imp.].
2. Si el error continúa incluso después del paso 1, compruebe que los ajustes de tamaño de papel especificados en el driver de la impresora coinciden con el tamaño de papel utilizado. Smart Organizing Monitor: en la pestaña [Estado], haga clic en [Cambiar
• Si [Tamaño subpapel:] está habilitado, la máquina procesa el papel A4 y el papel Letter como equivalentes y no indicará ningún error de coincidencia de papel.
1. Coloque el original sobre el cristal de exposición.
2. Para imprimir varias copias, pulse la tecla [Número de copias] hasta que se muestre el número de copias que desea imprimir.
Si mantiene pulsada la tecla [Número de copias] el número aumenta de diez en diez.
3. Pulse la tecla [Inicio].
Si se produce un atasco de papel, la impresión se detiene a la mitad. Abra la tapa de mantenimiento para retirar el papel atascado. La impresión se reanudará automáticamente después de cerrar la tapa de mantenimiento. Si la tapa de mantenimiento no está abierta para retirar el papel atascado, pulse la tecla [Inicio] para reanudar la impresión.
• Si se agota el papel, cargue más papel y pulse la tecla [Inicio] para reanudar la impresión.
Si se cancela la copia mientras la máquina está escaneando el original, la copia se cancela inmediatamente y no se produce la impresión.
Si la copia se cancela durante la impresión, el proceso de fotocopia se cancela después de que la página actual se haya imprimido.
Cómo hacer copias ampliadas o reducidas
Hay dos formas de configurar la escala: mediante una escala predefinida o mediante la especificación manual de una escala personalizada.
50%, 71% A4
A5, 82% B5 JIS
A5, 93%, 122% A5
B5 JIS, 141% A5
A4, 200%
50%, 65% LT
HLT, 78% LG
LT, 93%, 129% HLT
LT, 155% HLT
LG, 200%
De 25% a 400% en incrementos de 1%.
Use este procedimiento para especificar la escala de reducción o ampliación del trabajo en curso en Smart Organizing Monitor.
7. En la pestaña [Copia], seleccione la escala en la lista [Reducir / Ampliar:]. Si se ha seleccionado [Zoom: (25 a 400%)], especifique la escala.
8. Haga clic en [Aceptar].
9. Haga clic en [Cerrar].
Copia de las dos caras de una tarjeta ID en una cara del papel
En esta sección se describe cómo copiar el anverso y el reverso de una tarjeta ID o de otro documento de pequeño formato en una cara de una hoja de papel.
Al copiar en papel de tamaño A4, puede copiar documentos con un tamaño inferior a A5. De igual modo, al copiar en un papel de tamaño Letter, puede copiar documentos con un tamaño inferior a Half Letter.
• Si desea usar esta función, el tamaño del papel utilizado para imprimir copias debe configurarse como A6, A5, A4, Half Letter o Letter.
CXP020
1. Pulse la tecla [Copia trj.ID].
2. Para imprimir varias copias, pulse la tecla [Número de copias] hasta llegar al número de copias que desee mostrar.
3. Coloque el anverso del original hacia abajo, con la parte superior hacia la parte posterior de la máquina en el cristal de exposición.
CXP021
La ubicación del original depende del tamaño del papel.
Coloque la tarjeta de forma que quede centrada en la intersección. (La misma posición se aplica al anverso y al reverso de la tarjeta de identidad.)
4. Pulse la tecla [Inicio].
5. En menos de 30 segundos, dé la vuelta al original, con la parte superior hacia la parte posterior de la máquina en el cristal de exposición y pulse la tecla [Inicio].
En esta sección se describe cómo especificar la calidad del escaneo y la densidad de la imagen para el trabajo en curso.
Ajuste de la densidad de imagen
Hay tres niveles de densidad de imágenes. Cuanto mayor sea el nivel de densidad, más oscura será la impresión.
1. Pulse la tecla [Densidad] hasta que se muestre el nivel de densidad que desee.
CTT122
La densidad de la impresión se indica mediante el segmento que está encendido en este indicador.
• Izquierdo: más claro de lo normal • Medio: densidad normal • Derecho: más oscuro de lo normal
Selección del tipo de documento según el original
Hay tres tipos de documentos:
Seleccione esta opción si el original contiene solo texto, sin fotografías ni imágenes.
Seleccione esta opción si el original contiene solo fotografías o imágenes. Use este modo para los tipos de originales siguientes:
• Páginas que están formadas por completo o principalmente por imágenes o fotografías, como las páginas de una revista.
Seleccione esta opción si el original contiene texto y fotografías o imágenes.
Especificación del tipo de original
1. Siga pulsando la tecla Tipo original hasta que se encienda el indicador junto al tipo de original adecuado.
El escaneo desde un ordenador (escaneo TWAIN y WIA) le permite utilizar la máquina desde su ordenador y escanear originales en su ordenador directamente.
1. Su ordenador (ya está instalado el controlador TWAIN)
CXP022
Indique a la máquina que inicie el escaneo del original colocado en la máquina.
2. Esta máquina El original colocado en la máquina se escanea y sus datos se envían a un ordenador cliente.
Uso de escáner TWAIN
En esta sección se describen las preparaciones y el procedimiento necesarios para utilizar el escáner TWAIN.
• Para utilizar el escáner TWAIN, debe instalar el driver TWAIN, que se encuentra en el CD-ROM suministrado.
• Si desea usar el escáner TWAIN, debe instalarse una aplicación compatible con TWAIN.
Para usar la máquina como escáner TWAIN, haga en primer lugar lo siguiente:
• Instale el driver TWAIN. • Instale una aplicación compatible con TWAIN.
Escaneo TWAIN
El escaneo TWAIN es posible si su ordenador está ejecutando una aplicación compatible con TWAIN.
1. Coloque el original.
2. Abra el cuadro de diálogo de propiedades para esta máquina mediante una aplicación compatible con TWAIN.
3. Configure los ajustes de escaneo que necesite y haga clic en [Escanear].
Ajustes que puede configurar en el cuadro de diálogo TWAIN
1. Seleccionar modo
CXP109
Pueden guardarse hasta 10 ajustes para escaneos. El valor predeterminado se aplica cuando se selecciona [Predeterminado].
2. Modo escaneo Seleccione una opción entre [A todo color], [Escala de grises], [Foto], [Texto] o [Texto/Foto].
3. Resolución Seleccione una de las resoluciones de la lista. Si se selecciona [Texto], [Texto/Foto] o [Foto] en [Modo escaneo], la resolución de escaneo no puede establecerse en 1.200 dpi × 1.200 dpi o más.
4. Tamaño original
Seleccione el tamaño del escaneo. Si selecciona [Tamaño personalizado escaneo directamente en el cuadro de edición.
especifique el tamaño del
5. Tipo original
Según el original, seleccione un ajuste en la lista de opciones que se detalla a continuación.
[Estándar] (cambio automático a A todo color, 200 dpi × 200 dpi)
[Foto] (cambio automático a A todo color, 600 dpi × 600 dpi)
[Archivado] (cambio automático a Texto, 200 dpi × 200 dpi)
[OCR] (cambio automático a Texto, 400 dpi × 400 dpi)
6. Método escaneo original Especifique el método para escanear originales.
7. Ajuste calidad imagen Puede ajustar la calidad de la imagen. Los ajustes de escaneo que pueden ajustarse son: Rotación, Curvas, Nitidez, Brillo/Contraste, Niveles, Balance color y Tono/Saturación. Si se selecciona [Automático], los valores predeterminados se aplicarán a todos los ajustes. Si se selecciona [Manual], todos los ajustes pueden modificarse según sea necesario.
• Si necesita información, consulte la Ayuda del controlador TWAIN.
Operaciones básicas para el escaneo WIA
2. En el menú [Inicio], haga clic en [Dispositivos e impresoras].
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del modelo de impresora que quiera utilizar y, a continuación, haga clic en [Iniciar escaneo].
4. Configure los ajustes de escaneo que necesite y haga clic en [Escanear].
5. Haga clic en [Importar].
Puede comprobarse la información sobre el estado de la máquina mediante Smart Organizing Monitor.
CXP114
1. Área de imagen Muestra el estado de esta máquina con un icono.
2. Área de estado
Muestra el tamaño de papel configurado en la máquina. Tipo de papel
Muestra el tipo de papel configurado en la máquina. Tóner
El nivel de tóner restante se muestra en diez niveles. Contador Muestra el número de páginas que ha imprimido la máquina.
3. Seleccione el área de dispositivos Muestra el nombre del modelo seleccionado.
4. Área de mensajes Muestra el estado de esta máquina con un mensaje. Para obtener información detallada sobre los mensajes de error, consulte Pág.78 "Aparecen mensajes de estado y de error en Smart Organizing Monitor".
Impresión de la página de prueba o la página de configuración
Al imprimir la página de prueba, configure el tamaño del papel como A4 o Letter. Al imprimir otros informes, configure el formato del papel como A4, Letter, F/GL, Foolscap, Folio o Legal.
6. En la pestaña [Herramienta de usuario], seleccione [Página de prueba] o [Página configuración] en la lista [Lista/ prueba:].
7. Haga clic en [Imprimir].
Smart Organizing Monitor se usa para modificar los ajustes de la máquina.
7. Cambie los ajustes si fuera necesario.
En esta sección se proporciona una visión general por pestaña de los ajustes de la máquina que pueden modificarse mediante Smart Organizing Monitor. Para obtener más información sobre cada elemento de ajuste, consulte la ayuda de Smart Organizing Monitor.
Registre los tamaños de papel personalizado.
Ajuste la posición o la densidad de la impresión para mejorar la calidad cuando los resultados no sean satisfactorios.
Habilite o inhabilite el modo de ahorro de energía y especifique la cantidad de tiempo que transcurrirá antes de que se active.
Actualice el firmware de la máquina.
Pestaña Impresora
Configure el comportamiento de la máquina cuando haya una discrepancia en los ajustes del tipo o del tamaño del papel entre la máquina y el driver de la impresora.
Especifique el período de tiempo que la máquina esperará si se produce un fallo al recibir un trabajo de impresión.
Configure los ajustes de ahorro de tóner. • Configure los ajustes de escala.
• En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el fabricante no será responsable de ningún daño causado por fallos de este software, pérdida de documentos o datos, o el uso o no uso de este software y los manuales de instrucciones que se proporcionan con el mismo.
• La compañía tampoco será responsable de disputas entre el cliente y terceros, consecuencia del uso o pérdida de uso de este software.
• Para asegurarse de que se haya realizado una actualización de firmware correctamente, imprima la página de configuración antes y después de la actualización. • No desconecte nunca el cable USB durante una actualización de firmware. • Desconecte de la máquina los cables que no sean necesarios cuando actualice el firmware.
• Si fuera necesario, modifique los ajustes de gestión de la alimentación del ordenador por adelantado para que no entre en el modo de espera o de reposo durante la actualización del firmware.
• Descargue el firmware del sitio web del fabricante.
Para actualizar el firmware, use Smart Organizing Monitor de Windows.
7. En la pestaña [Sistema], haga clic en [Actualiz. firmware impresora
9. Especifique la ubicación del archivo DWN y haga clic en [Abrir].
10. Si aparece un mensaje en Smart Organizing Monitor para indicar que la actualización del firmware se ha completado, apague la máquina y vuelva a encenderla.
Guarde los cartuchos de impresión en un lugar fresco y oscuro.
Los números imprimibles reales varían dependiendo del volumen y densidad de la imagen, número de páginas impresas de una vez, tipo y tamaño de papel, y condiciones medioambientales como la temperatura y humedad. La calidad del tóner se degrada con el tiempo.
Para una buena calidad de impresión, el fabricante recomienda el uso de tóner original del fabricante.
El fabricante no será responsable de ningún daño o gasto que pudiera derivarse del uso de piezas no originales del fabricante en sus productos de oficina.
1. Abra la tapa de mantenimiento.
2. Sujete las asas del cartucho de impresión y sáquelo de la máquina.
3. Saque el nuevo cartucho de impresión de la caja y, seguidamente, de la bolsa.
4. Sujete el cartucho de impresión y agítelo de lado a lado cinco o seis veces. Agite en sentido horizontal el cartucho de impresión. Es posible que las primeras páginas impresas aparezcan borrosas o manchadas si el cartucho no se ha sacudido adecuadamente.
5. Sujete las asas del cartucho de impresión e introdúzcalo en la máquina hasta el tope.
CXP008
6. Cierre la tapa de mantenimiento.
Limpie la máquina periódicamente para mantener una calidad de impresión alta.
Limpie el exterior con un paño suave y seco. Si no es suficiente, límpielo con un paño suave y húmedo bien escurrido. Si aún así no puede eliminar las manchas o suciedad, utilice un detergente neutro, aclare la zona con un paño húmedo bien escurrido, pase un paño seco y déjelo secar.
• Para evitar la deformación, decoloración o grietas, no utilice en la impresora productos químicos volátiles, como gasolina y diluyentes ni pulverice insecticidas. • Si existe polvo o suciedad en el interior de la máquina, límpiela con un paño limpio y seco.
• Debe desconectar el enchufe de la toma de corriente al menos una vez al año. Limpie el polvo o suciedad del enchufe y la toma antes de volver a conectarlo. El polvo y la suciedad acumulados pueden causar peligro de incendios.
• Evite que clips, grapas, o cualquier otro objeto pequeño caigan dentro de la máquina.
Limpieza del interior de la máquina
3. Con un paño, limpie el interior de la máquina con movimientos longitudinales, hacia delante y hacia atrás.
CXP032
Pase el paño con cuidado para no tocar los salientes del interior de la máquina.
4. Sujete las asas del cartucho de impresión e introdúzcalo en la máquina hasta el tope.
5. Cierre la tapa de mantenimiento.
Limpieza del cristal de exposición
1. Levante la tapa del cristal de exposición. No sostenga la bandeja de entrada al levantar la tapa del cristal de exposición, ya que la bandeja podría resultar dañada.
2. Limpie las partes que se indican con flechas con un paño suave y húmedo, y pase un paño seco por algunas partes para retirar restos de humedad.
CXP051
En esta sección se describe cómo detectar los problemas habituales que pueden aparecer al utilizar la máquina.
• Asegúrese de que el enchufe de alimentación se ha introducido firmemente en la toma de pared.
• Conecte otro dispositivo que funcione para asegurarse de que la toma de pared no sea defectuosa.
El cable USB no está conectado correctamente.
El consumible no se ha instalado correctamente.
Confirme que el consumible esté instalado correctamente.
• Si continúa uno de estos problemas, apague la máquina, desenchúfela y póngase en contacto con su representante de ventas o de servicio técnico.
Problemas con la alimentación de papel
Si la máquina está funcionando pero no hay alimentación de papel o éste se atasca muchas veces, compruebe el estado de la máquina y el papel.
La alimentación del papel no se realiza con suavidad.
• Use tipos de papel compatibles. Consulte Pág.21 "Papel admitido".
• Cargue papel correctamente y asegúrese de que las guías estén correctamente ajustadas. Consulte Pág.25 "Cargar papel".
• Si el papel está ondulado, alíselo.
• Saque el papel de la bandeja y sepárelo bien. A continuación, gire la parte superior e inferior del papel y colóquelo en la bandeja.
Se producen atascos de papel con frecuencia.
• Si hay espacios entre el papel y las guías, ajústelas para suprimir los espacios.
• Evite imprimir por ambas caras del papel al imprimir imágenes que contengan áreas de gran tamaño de color sólido, que consumen mucho tóner.
• Cargue papel hasta las marcas de límite superior en la guía de papel.
Se alimentan varias hojas de papel al mismo tiempo.
• Separe bien las hojas de papel antes de ponerlas en la bandeja. Asimismo, asegúrese de que los bordes sean uniformes: ajuste la pila en una superficie lisa, como por ejemplo una mesa.
• Asegúrese de que las guías de papel estén en la posición adecuada.
• Compruebe que no se añadiera papel cuando todavía quedaba en la bandeja.
Sólo se puede añadir papel cuando ya no queda papel en la bandeja.
El papel se arruga.
• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente.
• El papel es demasiado fino. Consulte Pág.21 "Papel admitido".
El papel impreso está ondulado.
• Cargue el papel al revés en la bandeja.
Las imágenes se imprimen diagonalmente en las páginas.
Si hay espacios entre el papel y las guías, ajústelas para suprimir los espacios.
CER091
En primer lugar, intente retirar el papel automáticamente. Si no es posible, retírelo manualmente.
• Puede que el papel atascado esté cubierto de tóner. Tenga cuidado de que no le caiga tóner en las manos o en la ropa.
• El tóner en las impresiones realizadas inmediatamente después de eliminar un atasco de papel puede estar insuficientemente fusionado y puede producir manchas. Realice pruebas de impresión hasta que dejen de aparecer manchas.
• No fuerce el papel atascado al retirarlo, ya que puede romperse. Si quedan fragmentos rotos en la máquina, se producirán más atascos y es posible que esta sufra daños.
• Los atascos de papel pueden provocar que se pierdan páginas. Compruebe si faltan páginas en su trabajo y vuelva a imprimir las páginas que no se hayan imprimido.
Extracción automática del papel atascado en la máquina
1. Abra y cierre la tapa de mantenimiento una vez. La máquina expulsará el papel atascado lentamente. Una vez expulsado el papel atascado, retírelo.
CXP031
Si no se expulsa el papel atascado, abra de nuevo la tapa de mantenimiento y retire el papel atascado manualmente.
Extracción manual del papel
• Como la temperatura alrededor es alta, antes de comprobar el papel atascado, espere a que se enfríe.
Una vez retirado el papel, vuelva a situar la palanca de liberación de presión de fusión en su posición original.
No imprima nunca con la palanca de liberación de presión de fusión bajada.
1. Extraiga el papel atascado con cuidado.
CXP010
Si no puede encontrar el papel que ha causado el problema, mire dentro de la máquina.
2. Abra la tapa de mantenimiento.
3. Sujete las asas del cartucho de impresión y sáquelo de la máquina.
4. Presione la palanca de liberación de presión de fusión de la izquierda hacia abajo con los dedos.
CXP014
5. Tire del papel atascado sujetando ambos lados del papel. Tenga cuidado de no mancharse las manos y la ropa con tóner.
CXP012
6. Si es difícil retirar el papel atascado de la unidad principal, retírelo desde el lateral de la bandeja de salida.
CXP013
7. Sujete las asas del cartucho de impresión e introdúzcalo en la máquina hasta el tope.
8. Presione la palanca de liberación de presión de fusión de la izquierda hacia arriba con los dedos.
9. Cierre la tapa de mantenimiento.
Si existe un problema con la calidad de la impresión, compruebe en primer lugar el estado de la máquina.
Hay un problema con ubicación de la máquina.
Asegúrese de que la máquina esté en una superficie nivelada. Coloque la máquina donde no esté sujeta a vibraciones ni a golpes.
Se han utilizado tipos de papel incompatibles.
Asegúrese de que el papel que se utiliza es compatible con la máquina. Consulte Pág.21 "Papel admitido".
El ajuste del tipo de papel es incorrecto.
Compruebe que el ajuste de tipo de papel del driver de la impresora coincide con el tipo de papel cargado. Consulte Pág.21 "Papel admitido".
Se está utilizando un cartucho de impresión que no es original.
Los cartuchos de impresión que no son originales reducen la calidad de la impresión y pueden provocar averías. Use solamente cartuchos de impresión originales. Consulte
Pág.84 "Consumibles".
Se está utilizando un cartucho de impresión antiguo.
Los cartuchos de impresión deben abrirse antes de su fecha de caducidad y deben utilizarse antes de que transcurran seis meses desde su apertura.
La máquina está sucia.
Consulte Pág.57 "Mantenimiento de la máquina" y limpie la máquina según sea necesario.
Si se produce un error al imprimir, cambie la configuración del ordenador o del driver de la impresora.
• Compruebe que el nombre del icono de la impresora tiene como máximo 32 caracteres alfanuméricos. Si no es así, acórtelo.
• Compruebe si hay otras aplicaciones en funcionamiento.
Cierre todas las demás aplicaciones, ya que pueden estar interfiriendo en la impresión. Si el problema no se soluciona, cierre también los procesos que no sean necesarios.
• Compruebe que se esté utilizando el driver de impresora más reciente.
Se cancela un trabajo de impresión.
• Configure Timeout E/S con un valor mayor que el actual.
Hay una demora considerable entre el comando de inicio de impresión y la impresión real.
• El tiempo de procesamiento depende del volumen de datos. Grandes volúmenes de datos, como documentos con gráficos pesados, necesitan mucho tiempo de procesamiento. Espere un momento.
• Para acelerar la impresión, reduzca la resolución mediante el driver de la impresora.
Toda la impresión sale borrosa.
• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente. Consulte Pág.21 "Papel admitido".
• Si habilita [Ahorro de tóner:], la impresión es, en general, menos densa.
• Puede haberse formado condensación. Si se producen cambios bruscos de temperatura o humedad, no utilice la máquina hasta que se aclimate.
No se puede realizar la impresión correctamente cuando utiliza alguna aplicación concreta o los datos de la imagen no se imprimen correctamente.
• Cambie los ajustes de calidad de la impresión.
Algunos caracteres se imprimen tenuemente o no se imprimen.
El ajuste de tamaño del papel no coincide con el papel cargado.
Compruebe si el tamaño del papel especificado en la máquina coincide con el del papel cargado.
Las posiciones de impresión no coinciden con las de visualización
Si la posición de los elementos de la página impresa difiere de la mostrada en la pantalla del ordenador, la causa puede ser una de las siguientes.
Los ajustes de diseño de la página no se han configurado adecuadamente.
Compruebe que los ajustes de diseño de la página se hayan configurado adecuadamente en la aplicación.
Compruebe si el tamaño del papel especificado en el driver de la impresora coincide con el del papel cargado.
Problemas con la copiadora
El papel fotocopiado está en blanco.
El original se ha colocado al revés. Consulte Pág.29 "Colocación de originales".
Las páginas copiadas son demasiado oscuras o demasiado claras.
Las páginas copiadas no tienen el mismo aspecto que los originales.
Seleccione el modo de escaneo correcto en función del tipo de original.
Aparecen manchas negras al fotocopiar una impresión
Es posible que el original se haya adherido al cristal de exposición debido a una alta humedad.
Coloque el original en el cristal de exposición y, a continuación, coloque dos o tres hojas de papel blanco encima. Deje abierta la tapa del cristal de exposición durante la copia.
Se ha producido un patrón muaré.
Posiblemente, el original tiene zonas con muchas líneas o
El cambio del ajuste de la calidad de imagen entre [Foto] y
[Txt/Foto] puede eliminar el patrón muaré.
El papel fotocopiado está sucio.
• La densidad de imagen es demasiado alta. Ajuste la densidad de imagen. • El tóner en la superficie impresa no está seco.
No toque las superficies impresas inmediatamente después de la copia. Retire las hojas recién impresas una a una y tenga cuidado de no tocar las zonas impresas.
• La parte de escaneo está sucia.
• Antes de colocar los originales en el cristal de exposición, asegúrese de que el tóner o el líquido corrector esté seco.
Al realizar copias desde el cristal de exposición, el área de impresión de la copia no está alineado con el original.
Coloque el original de la copia cara abajo, asegúrese de que esté alineado con la esquina posterior izquierda y completamente presionado contra el cristal de exposición.
La imagen escaneada está sucia.
La imagen escaneada está distorsionada o mal colocada.
El original se movió durante el escaneo. No mueva el original mientras se está escaneando.
La imagen se ha escaneado al revés.
El original se ha colocado boca abajo. Coloque el original en la orientación correcta. Consulte Pág.29 "Colocación de originales".
La imagen escaneada está en blanco.
El original se ha colocado al revés.
La imagen escaneada es demasiado oscura o demasiado clara.
Las indicaciones de error y de estado se muestran en el panel de mandos
Códigos en la pantalla
• Si aparece "C" o "c", póngase en contacto con su representante de ventas o del servicio técnico.
Se ha producido un atasco de papel en la máquina.
• Retire el papel atascado. Consulte Pág.64 "Problemas con la alimentación de papel".
Se ha atascado el papel en la bandeja. La bandeja se ha quedado sin papel.
• Cargue papel en la bandeja de entrada. Consulte Pág.25 "Cargar papel".
Hay una tapa de mantenimiento abierta.
Cierre la tapa de mantenimiento por completo.
La tapa frontal está cerrada.
Abra la tapa frontal completamente.
No se ha cargado papel de tamaño adecuado para imprimir informes.
Cargue papel con el tamaño adecuado.
No se ha colocado el cartucho de impresión.
Vuelva a instalar el cartucho de impresión. Consulte Pág.57 "Sustitución del cartucho de impresión".
La máquina ha agotado el tóner.
Sustituya el cartucho de impresión. Consulte Pág.57 "Sustitución del cartucho de impresión".
El cartucho de impresión está casi vacío.
Prepare un nuevo cartucho de impresora.
No se ha cargado papel del tamaño adecuado para hacer copias.
El tamaño del papel configurado para el documento difiere del tamaño del papel.
• Pulse la tecla [Inicio] para comenzar la impresión o pulse [Borrar/Parar] para cancelar el trabajo.
• Si [Auto Continue:] está ajustado a [0 s], no aparece ningún mensaje de error.
El tipo de papel configurado para el documento es distinto del tipo de papel.
• El cable de alimentación
• Compruebe el cable de alimentación
desconectada (Error
de la máquina no está
• Compruebe si el interruptor de
La máquina no está encendida.
encendido de la impresora está activado.
El cable USB no está conectado.
• Compruebe si el cable USB está conectado adecuadamente.
Papel agotado/
No se ha cargado papel en la
Si no hay papel, cárguelo en la bandeja
Si hay papel atascado en el interior de la
bandeja de entrada de la
de entrada. Para obtener información
máquina o se ha producido un atasco.
detallada sobre cómo cargar papel, consulte Pág.25 "Cargar papel".
máquina, retírelo. Para obtener información detallada sobre cómo extraer papel atascado, consulte Pág.64 "Problemas con la alimentación de papel".
El tamaño de papel no coincide
El tamaño del papel especificado en la máquina y el tamaño especificado en el driver de la impresora no coinciden.
• Si desea más información sobre cómo especificar el ajuste del tamaño de papel en la máquina, consulte Pág.25 "Cargar papel". Si desea más información sobre cómo cambiar el ajuste de tamaño del papel en el driver de la impresora, consulte la ayuda de este último.
El tipo de papel no coincide
El tipo de papel especificado en la máquina y el tipo especificado en el driver de la impresora no coinciden.
• Si desea más información sobre cómo cambiar el ajuste del tipo de papel de la máquina, consulte Pág.25 "Cargar papel". Si desea más información sobre el cambio del ajuste del tipo de papel en el driver de la impresora, consulte la ayuda de este último.
Tóner casi vacío
Los datos son demasiado
Seleccione [600 x 600 dpi] en
grandes o complejos para imprimir.
[Resolución:] para reducir el tamaño de los datos. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora.
No se ha colocado el cartucho
Vuelva a instalar el cartucho de impresión.
Consulte Pág.57 "Sustitución del cartucho
de impresión".
Notas acerca del tóner
• No puede garantizarse un funcionamiento adecuado si se usa un tóner de otro fabricante.
• Según las condiciones de impresión, hay casos en los que la impresora no puede imprimir el número de hojas indicadas en las especificaciones.
Desplazamiento y transporte de la máquina
En esta sección se describen las precauciones que deben seguirse al mover la máquina, tanto en distancias cortas como largas.
Vuelva a empaquetar la máquina en su material de embalaje original si piensa trasladarla a una gran distancia.
Asegúrese de que desconecta todos los cables de la máquina antes de transportarla.
La máquina es una maquinaria de precisión. Asegúrese de manipularla con cuidado al moverla.
Mantenga la máquina en posición horizontal mientras la traslada. Tenga un cuidado especial al transportar la máquina escaleras arriba o abajo.
No retire el cartucho de impresión cuando traslade la máquina.
Sostenga la palanca de la máquina mientras la transporta. Para evitar que el tóner se derrame, traslade la máquina con cuidado.
1. Asegúrese de verificar los puntos siguientes:
• El interruptor está apagado. • El cable de alimentación está desenchufado de la toma de la pared. • Todos los demás cables están desconectados de la máquina.
2. Levante la máquina mediante sus asas laterales y, a continuación, muévala en posición horizontal hasta el sitio donde desea utilizarla.
Para mover la máquina a una larga distancia, empaquétela bien. Tenga cuidado de no volcar ni inclinar la máquina durante el transporte.
Es posible que el tóner se derrame en el interior de la máquina si esta no se mantiene nivelada durante el transporte.
• Si desea más información sobre el traslado de la máquina, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.
Pida a su distribuidor o representante del servicio técnico información sobre la eliminación correcta de los residuos de esta máquina.
Dónde consultar información
Póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico para obtener más información sobre los temas incluidos en este manual o para consultar otros temas que no se incluyan en este manual.
Promedio de páginas que se pueden imprimir por cartucho *1
número de páginas que se pueden imprimir se basa en las páginas que cumplen el estándar ISO/IEC 19752 con la densidad de imagen establecida como valor predeterminado de fábrica. La normativa ISO/IEC 19752 es un estándar internacional de medición de las páginas que pueden imprimirse, de acuerdo con la Organización Internacional de Normalización.
• A menos que se sustituya un cartucho de impresión antes de que se agote el tóner, la impresión será imposible. Con el fin de facilitar la sustitución del cartucho, recomendamos que adquiera y guarde cartuchos de impresión adicionales.
• El número real de páginas que pueden imprimirse variará dependiendo de la densidad y el volumen de las imágenes, el número de páginas que se impriman a la vez, el tipo y tamaño de papel y condiciones ambientales como la temperatura y la humedad.
• Puede ser necesario cambiar un cartucho de impresión antes de lo indicado debido a su deterioro durante el período de uso.
• Los cartuchos de impresión no están cubiertos por la garantía. Sin embargo, si tiene algún problema, póngase en contacto con el establecimiento donde los adquirió.
• El cartucho de impresión suministrado puede imprimir, aproximadamente, 500 páginas.
• Esta máquina realiza una limpieza periódicamente. Durante la limpieza, el tóner se usará para mantener la calidad de la impresión.
En esta sección se enumeran las especificaciones de la máquina.
Funcionamiento general Especificaciones
Transferencia electrostática mediante láser
Tamaño máximo del papel para escanear sobre el cristal de exposición
216 mm × 297 mm (8,5 × 11,7 pulgadas)
Tamaño máximo del papel para impresión
216 mm × 356 mm (47,3 × 14 pulgadas)
Menos de 25 segundos (23 ºC, 73 F)
A4, 8 1 / 2 " × 11 " (Letter), 8 1 / 2 " × 14 " (Legal), B5, 5 1 / 2 " × 8 1 / 2 " (Half Letter), 7 1 / 4 " × 10 1 / 2 " (Executive), A5, A6, B6, 16K (197 × 273 mm), 16K (195 × 270 mm), 16K (184 × 260 mm), 8 " × 13 " (F/GL), 8 1 / 2 " × 13 " (FS), 8 1 / 4 " × 13 " (Folio), Tamaño de papel personalizado
• Los tamaños de papel siguientes son compatibles como tamaños de papel personalizado:
Papel normal (65-99 g/m 2 (17-26 lb)), Papel reciclado (75-90 g/m 2 (20-24 lb)), Papel fino (52-64 g/m 2 (14-17 lb)), Papel grueso (100-130 g/m 2 (26,6-34 lb))
10 hojas (70 g/m 2 , 19 lb.)
50 hojas (70 g/m 2 , 19 lb.) Memoria
220-240 V, 4 A, 50/60 Hz
V, 6 A, 50/60 Hz
• Consumo eléctrico máximo
Modo Ahorro de energía 1 45 W o menos
Modo Ahorro de energía 2 5 W o menos
* El nivel de potencia cuando el interruptor principal se apaga y el cable de alimentación está conectado a la toma de corriente: 1 W o menos
Dimensiones de la máquina (An x Pr x Al)
× 368,5 × 163 mm (15,8 × 14,5 × 6,4 pulgadas)
Peso (cuerpo de la máquina con consumibles)
Aproximadamente 8,5 kg (18,7 lb.) o menos
Especificaciones de funcionamiento de la impresora
16 páginas por minuto (A4/Letter)
600 × 600 dpi (máximo: 1200 × 600 dpi)
6 segundos o menos (desde el inicio de la acción de introducción del papel hasta la finalización de la entrega)
13 segundos o menos (desde la finalización del procesamiento de los datos a la finalización de la
entrega de papel)
Especificaciones del funcionamiento de la copiadora
Resolución máxima (escaneo e impresión)
Escaneo: 600 × 600 dpi Impresión: 600 × 600 dpi
Velocidad de la primera copia (A4/Letter a 23 °C, 71,6 °F)
Velocidad de varias copias
• Países no europeos
50%, 71%, 82%, 93%, 122%, 141%, 200%
(principalmente Norteamérica) 50%, 65%, 78%, 93%, 129%, 155%, 200% • Escala de zoom:
Especificaciones del funcionamiento del escáner
Área máxima de escaneo (horizontal x vertical)
216 × 297 mm (8,5 × 11,7 pulgadas)
Resolución máxima al escanear desde un ordenador (TWAIN)
Resolución máxima al escanear desde un ordenador (WIA)
Microsoft ® , Windows ® , Windows Server ® y Windows Vista ® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros países.
El resto de nombres de producto que se utilizan en este manual aparecen sólo a efectos de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. Renunciamos a cualquier derecho sobre estas marcas.
• Los nombres de producto de Windows XP son los siguientes:
Microsoft ® Windows ® XP Professional Edition Microsoft ® Windows ® XP Home Edition Microsoft ® Windows ® XP Professional x64 Edition • Los nombres de producto de Windows Vista son los siguientes:
Microsoft ® Windows Vista ® Ultimate Microsoft ® Windows Vista ® Business Microsoft ® Windows Vista ® Home Premium Microsoft ® Windows Vista ® Home Basic Microsoft ® Windows Vista ® Enterprise • Los nombres de productos de Windows 7 son los siguientes:
Microsoft ® Windows ® 7 Home Premium Microsoft ® Windows ® 7 Professional
Microsoft ® Windows ® 7 Ultimate Microsoft ® Windows ® 7 Enterprise • Los nombres de productos de Windows 8 son los siguientes:
Microsoft ® Windows ® 8 Microsoft ® Windows ® 8 Pro Microsoft ® Windows ® 8 Enterprise • Los nombres de producto de Windows Server 2003 son los siguientes:
Microsoft ® Windows Server ® 2003 Standard Edition Microsoft ® Windows Server ® 2003 Enterprise Edition • Los nombres de producto de Windows Server 2003 R2 son los siguientes:
Microsoft ® Windows Server ® 2003 R2 Standard Edition Microsoft ® Windows Server ® 2003 R2 Enterprise Edition • Los nombres de producto de Windows Server 2008 son los siguientes:
Microsoft ® Windows Server ® 2008 Foundation Microsoft ® Windows Server ® 2008 Standard Microsoft ® Windows Server ® 2008 Enterprise • Los nombres de producto de Windows Server 2008 R2 son los siguientes:
Microsoft ® Windows Server ® 2008 R2 Foundation Microsoft ® Windows Server ® 2008 R2 Standard Microsoft ® Windows Server ® 2008 R2 Enterprise • Los nombres de los productos de Windows Server 2012 son los siguientes:
Microsoft ® Windows Server ® 2012 Foundation Microsoft ® Windows Server ® 2012 Essentials Microsoft ® Windows Server ® 2012 Standard
Todas las capturas de pantalla de productos Microsoft han sido reimpresas con autorización de Microsoft Corporation.
Actualizar ...............................................................17 Ajustes de escaneo ................................................46
Ajustes de la máquina ...........................................55
................................................................................ Área de impresión .................................................23
Atasco de papel ....................................................66
.... Cancelación de trabajo ........................................33
Cancelación de una copia ...................................40 Cargar papel .........................................................25
................................... Códigos ..................................................................76
...........................................................84
Copia tarj.ID
.......................................................... Copias ampliadas o reducidas ............................41
Cristal de exposición .............................................61
Densidad de imagen .............................................46
Descarga de responsabilidad ................................4 Desplazamiento .....................................................82
Detección de errores ......63,
64, 70, 71, 72, 73, 75
Driver ......................................................................17
Dúplex ....................................................................32 E
Eliminar ...................................................................18
Error de coincidencia de papel
........................... Escaneo ..................................................................49
Estado de la máquina ...........................................70
Funcionamiento de copiadora .............................87 Funcionamiento de escáner ..................................87 Funcionamiento de la impresora ..........................86
Información de estado ..........................................53
Instalar ....................................................................17
..............................................................14,
............................................... Mensajes de error .................................................76
Notas ......................................................................81 O
Página configuración ............................................54 Panel de mandos ...................................................14 Papel admitido .......................................................21
........................................ Problemas con el escáner .....................................75
Problemas con la alimentación de papel ............64 Problemas con la calidad de la impresión ..........70 Problemas con la copiadora ................................73 Problemas con la impresora .................................71 Problemas habituales ............................................63 Programa ENERGY STAR .....................................10 Prohibición legal ......................................................4
Smart Organizing Monitor ...................................20 Software .................................................................17
..................................................... Tóner .......................................................................81 TWAIN ...................................................................49
M179-8634A

References: Artículo 20
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