Source: http://www.amplionline.com/legal2.html
Timestamp: 2018-01-17 22:01:57+00:00

Document:
Términos de la prestación del servicio y condiciones legales
Protección web AmpliSCAN
Outsourcing en nuevas tecnologías
Seguridad Wordpress, Joomla y Drupal
Los aspectos legales y condiciones que regulan la prestación de los servicios.
Seguridad y reputación
1 - El servicio es ofrecido y gestionado por Aisaac Dynamic Solutions SRL, en adelante ADS, con número de identificación fiscal N4561099E de España y 130668485 de Rep. Dominicana, a través de la marca AmpliOnline, reconociendo el cliente que las tecnologías utilizadas pertenecen a ADS.
2 - El Cliente da su conformidad para la inclusión de sus datos personales en el sistema informático gestionado por ADS para la confección de facturaciones y comunicados, pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el correo info@amplionline.com o en el 902 808 606. ADS se compromete a guardar la confidencialidad de la información entregada por el Cliente, extendiéndose esta protección más allá de la finalización del contrato, de la misma manera ADS no venderá o cederá dicha información a terceros. Que el Cliente autoriza a ADS a actuar como encargado del tratamiento en los servicios y tareas contratadas que lo requieran, reconociendo que el Cliente es el único responsable de los ficheros.
3 - El Cliente está obligado al pago de los servicios contratados, de no ser así otorga ADS la suspensión o cancelación definitiva del servicio, conllevando la pérdida de la información almacenada en el hospedaje. En caso de recobro el cliente deberá abonar los gastos financieros que se generen de cualquier impago o devolución. El abono a través de domiciliación bancaria se realizará únicamente por el protocolo SEPA-b2b. Esto viene motivado por una parte de la obligatoriedad de utilizar la normativa europea SEPA y en segundo lugar, porque la prestación que realizamos es a autónomos y empresas, por tanto, B2B.
4 - Los servicios se consideran iniciados tras la activación de los mismos y se entienden con una duración indefinida.
5 - El Cliente es el único responsable de la salvaguarda de los nombres de usuario, claves o cualquier otra información de acceso. Del mismo modo, sobre los contenidos que considere incluir en los soportes y/o tecnologías provistas por ADS.
6 - El cliente entiende que cualquier comunicación por medio de correo electrónico, fax, chat, soporte de asistente online o sistema de tickets, tendrán validez legal.
7 - ADS se compromete a proveer de asistencia técnica, así como el mantenimiento de las infraestructuras y servicios para la correcta prestación de los servicios contratados.
8 - La relación contractual entre las partes se extinguirá por alguna de las siguientes circunstancias: a.- Decisión unilateral de las partes, con 1 mes de antelación. b.- Muerte, jubilación, invalidez o cualquier otra situación que la haga incompatible con la actividad profesional. c.- Inclusión de material inadecuado o ilegal por parte del Cliente, así como envío de correo y/o programas informáticos que afecten a la estabilidad de los servicos, pudiendo el ADS, interrumpir de manera unilateral el servicio sin comunicado previo.
9 - ADS podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, incluyendo tarifas y características, así como su configuración y presentación con el objetivo de adaptarse al mercado u ofrecer ofertas. El coste de los servicios es el publicado en la página web, excepto descuentos por volumen.
10 - ADS no se hace responsable de cualquier perjuicio ocasionado, ni ningún tipo de lucro cesante, asi como la no asistencia debido a causas ajenas, entre ellas, pero no sólo limitadas a fallos en los servidores, en las líneas de comunicaciones, al proveedor de acceso a Internet, así como eléctricos o saturación de redes, así como causas de fuerza mayor. Del mismo modo, ADS no es responsable de la inclusión de contenidos normativos o de adecuación en los contenidos sobre los que haya sido contratados, como diseños, publicidad o cualquier otro, siendo el cliente el responsable de informar a ADS de sus obligaciones para que ADS pueda incluirlas en sus soportes.
11 - El cliente entiende que la sociedad jurídica que gestiona ADS se encuentra en República Dominicana, por lo que no se aplican el impuesto indirecto IVA en las facturas emitidas. ADS presta en territorio europeo únicamente servicios a autónomos y empresas, quedando excluídos los particulares.
12 - La oferta de 30 días será de aplicación a los servicios de hospedaje, plan indexa, ampliscan, WP seguro, no pudiendo aplicarse el desestimiento al resto de servicios ya que implican una prestación por parte de un tercero o la entrega de un servicio elaborado. Por ejemplo, el registro de dominios, donde AmpliOnline actúa como revendedor de un organismo oficial registrante y ante el cual AmpliOnline no tiene potestad para la reclamación ni se le ha ofrecido plazo alguno de devolución o desestimiendo, un ejemplo semejante sería la compra de espacios publicitarios ante Google. De la misma manera, un material elaborado como un informe, una página web, código informático no se presta a la devolución del importe. En todas las situaciones, AmpliOnline deducirá las cantidades asociadas a la transferencia según el medio bancario o electrónico correspondiente.
Quedamos abiertos a la resolución de litigios en línea de la UE que puede consultar aquí.
13 - Si cualquier estipulación de estas condiciones fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
14 - Cualquier término de prestación de servicio no especificado en este documento online, en caso de ser necesario (como el diseño web o programación) será reflejado en un documento convencional o en un contrato gestionado por un tercero colaborador asociado a ADS.
15 - El cliente acepta el uso razonable de cualquier recurso no medido, tanto de origen cualitativo como el soporte o cuantitativo como el tráfico, pudiendo limitar ADS el uso del mismo en el supuesto de abuso.
1 - Los dominios son los elementos a los cuales se asocia el hospedaje web, ADS ofrece 3 modalidades en la gestión de dominio: registro, transferencia y renovación.
2 - El registro de nombres de dominios se ha de realizar en base a información real y correcta, pudiéndose perder la propiedad de los mismos en caso de falsedad en la información o datos incompletos o incorrectamente formateados.
3 -El Cliente autoriza a ADS al registro de nombres de dominio con los agentes registradores autorizados. En las situaciones en los que ADS ejerza el registro del dominio en nombre del cliente, podrá utilizar datos de contacto genéricos y propios con el objetivo de agilizar los trámites de registro y gestión, así como con el objeto de proveer el servicio de privacidad de dominios. El cliente es el único responsable del dominio y su contenido, quedando esta propiedad reflejada a través de la relación comercial donde ADS lleva a cabo un servicio de contratación y privacidad de dominio en nombre del cliente.
4 - En las transferencias, el Cliente expresa ser el titular autorizado para realizar el proceso de transferencia.
5 -La oferta de 30 días de prueba no se aplica al registro, transferencia o renovación de dominios, por tanto no se realizarán devoluciones sobre las cantidades correspondientes a las operaciones sobre nombres de dominio.
6 - Las tarifas aplicables para dominios extra serán las publicadas en la página, pudiendo aplicarse diferentes tarifas por ofertas puntuales o volumen de contratación.
7 - En el caso de impago o devolución por parte del cliente, ADS no se hace responsable de la pérdida de dominio.
8 - ADS envía comunicados y emite la facturación, con plazos previos al vencimiento, excepto en los casos en que se ha solicitado un cambio de DNS o se está realizando una transferencia hacia otro proveedor, con lo que el cliente se define como "saliente" y aún manteniendose los servicios activos hasta su vencimiento, se entenderá que no cursará renovación. Tras el vencimiento de la fecha de renovación del dominio, se considerará que el dominio se ha perdido. El cliente es el único responsable de la gestión y el abono de la renovación de un dominio, poniendo ADS medios para facilitar esta tarea como son el comunicado de emisión de factura por mail, recordatorios de facturas pendientes y SMS de vencimientos o pérdidas de dominios (y hospedajes) y el panel de control donde se exponen los vencimientos. ADS no se hace responsable de la pérdida de dominio en el caso de cambio de DNS o transmisión hacia un hospedaje externo o cambio de titularidad.
El Cliente acepta que la no renovación del dominio conlleva la pérdida del dominio y su titularidad, así como la información contenida en los hospedajes asociados.
9 - Todos los dominios incluyen por defecto la privacidad activada sin coste, ofreciéndose como medida de protección ante contactos no deseados y estafas sobre dominios. En los casos de aplicación del punto tercero y que el cliente decida realizar un cambio de datos, la tarifa será de 12 € por dominio en los .es y gratuíta en el resto. ADS no realiza modificaciones sobre dominios que se encuentren en otros proveedores.
1 - Se entiende como hospedaje compartido a la provisión de una parte de los recursos de los servidores de ADS hacia el Cliente con el objeto de la inclusión de páginas web en Internet con las características expuestas en la página web de amplionline.com
2 - La naturaleza del producto contratado es la de hospedaje de páginas web, por tanto, el Cliente se compromete a no utilizar el hospedaje contratado como espacio para copias de seguridad que no comprendan la propia cobertura de la página web contenida, compartición de ficheros o almacén remoto, permitiendo a ADS la interrupción del servicio en caso de detectarse esta situación.
3 - ADS dispone de instalaciones redundantes y copias de respaldo, pero en último término, es el Cliente el único responsable de mantener copias de seguridad de sus datos y contenidos digitales.
4 - ADS no ofrece soporte sobre aplicaciones de terceras partes, así como programas presinstalados incluídos en el hospedaje.
5 - ADS ofrecerá siempre las versiones más actuales de los soportes de programación disponibles, siempre que se hayan comprobado como versiones seguras y estables.
6 - ADS no ofrecerá soporte en migraciones o traslados de contenidos o espacios web a otras plataformas. En el caso de la transmisión de información hacia los servidores de ADS se realizará sin coste, excepto en el caso de aplicaciones dinámicas o que contengan bases de datos y que estas no sean entre panele de control compatibles, necesitando ser presupuestadas en cada caso.
7 - El cliente se compromete terminantemente a no realizar prácticas de correo no deseado, ni albergar en su espacio material ilegal y piratería, de la misma manera, scripts o aplicaciones que sobrecarguen los servidores y/o envíos masivos de correo, entendiéndose de esta manera a discrección de ADS, en función de los procesos o colas de salida, con el objetivo de mantener un elevado nivel de calidad para todos los clientes, permitiendo a ADS al corte de los envíos o a la interrupción de la provisión de los servicios sin previo aviso, así como los escaneos de seguridad oportunos y el borrado de cualquier archivo malicioso o que haya sido comprometido en parte o totalmente.
8 - El cliente acepta que el servicio contratado es el de hospedaje compartido y que en función del uso de recursos excesivos de memoria, procesador y tiempos de ejecución puede ser requerido a cambiar a una plataforma dedicada o un hosting extendido. En caso contrario, con el objeto de mantener la estabilidad de los demás clientes, se otorga a ADS la suspensión temporal o definitiva del servicio. Del mismo modo, ADS no se responsabiliza en fallos vinculados a la no provisión del servicio web, email o cualquier otro asociado y que correspondan a problemas técnicos, quedando ADS obligada a la atención y solución del mismo en el plazo más breve, siempre que el cliente lo comunique a ADS con diligencia. Esto es aplicable a ataques informáticos sobre la plataforma de ADS o los contenidos del cliente, siendo nuevamente el cliente el responsable de notificar a ADS de la incidencia. ADS no acepta la responsabilidad por inacción en el caso en que se produzca una pérdida de datos o cualquier otro inconveniente por una demora correspondiente al cliente.
9 - Al producirse una no renovación de los servicios, ADS está autorizada a la suspensión de la provisión de hospedaje web en el momento del vencimiento, entendiendo el cliente que esto puede implicar la pérdida de la información contenida.
1 - Los servicios de seguridad online ofertados por AmpliOnline está orientados a proteger de intrusiones, detectar las mismas y tratar de solucionar dichos accesos no autorizados, pero en ningún momento AmpliOnline puede hacerse responsable o asegurar al 100% una protección integral de ningún sistema informático.
2 - La seguridad gestionada busca prevenir y solucionar de manera automática las infecciones por malware de sitios web, según el tipo de archivos con código malicioso podrán ser eliminados por la aplicación o no, siendo necesario en algunos casos la intervención del equipo técnico bajo presupuesto.
En esta línea de acción se incluye el servicio Wordpress seguro y AmpliScan, pensados para la detección de amenazas.
3 - Es responsabilidad última del cliente la salvaguarda de la información contenida en sus espacios, quedando siempre recomendado por AmpliOnline la utilización de copias de seguridad.
4 - Los servicios vinculados a un número de archivos como AmpliScan y la seguridad gestionada son susceptibles de ser suspendidos en caso de que el número de archivos se modifique y exceda el servicio contratado.
5 - Los servicios de reputación online y revisión de archivos con contenido malicioso están basados en fuentes externas, sistemas de detección de contenido peligros, así como en listas negras. A su vez, forman una imagen estática de una situación que puede cambiar en el futuro, siendo necesarias nuevas revisiones.
6 - ADS se compromete a la salvaguarda de la información sobre vulnerabilidades que puedan afectar a los sitios web de clientes y no clientes.
7 - Únicamente se aceptarán solicitudes de revisiones de reputación, archivos maliciosos y test de intrusión en los siguientes casos: a) Cliente existente de otro servicio y que ya tenga el hosting vinculado. b) Solicitud que provenga desde una cuenta de correo que coincida con el dominio a revisar. c) Autorización y/o solicitud desde la cuenta de correo listada en el registro público de dominios.
8 - Los test de penetración, en función de su modalidad pueden requerir una autorización escrita o por correo electrónico del titular del dominio o representante del sitio a supervisar.
1 - Los desarrollos web comprenden cualquier acción sobre un soporte web o tecnológico, como el diseño, la maquetación y la programación.
2 - ADS observará la actual normativa, siendo el cliente el tenedor de la titularidad del código desarrollado, excepto en los casos en los que se licencie un código de terceros.
3 - El cliente es el responsable de la entrega de la documentación actualizada en los correctos soportes digitales y preparados para su manipulación.
4 - El proyecto se considera iniciado en el momento en el que toda la documentación sea entregada a ADS.
5 - La tarifa de cada desarrollo web, así como su plazo de ejecución será pactada a través de correo electrónico o documento convencional.
6- En caso de ser necesario, cada proyecto será iniciado previa firma de un contrato de prestación de servicios adaptado a cada caso donde quedarán detalladas las especificaciones del desarrollo y cualquier otro aspecto, para el resto de situaciones, se considerarán válidas las cláusulas presentes.
1 - ADS actúa como prescriptor y asesor sobre soluciones de compliance o cumplimiento normativo, siendo cada caso atendido por nuestro Colaborador externo de confianza.
2 - Cada prestación de compliance ha de ser facturada y prestada por el colaborador, siendo este el encargado de la prestación del servicio y en caso de existir, su mantenimiento. De la misma manera, cada servicio estará sujeto a un contrato convencional que se firmará antes del inicio de la prestación entre el Cliente y el Colaborador.
3 - En los casos en los que ADS solicite al Cliente información personal o cualquier tipo de datos requeridos para la prestación del servicio por parte del Colaborador así como para la elaboración del servicio de informes de cumplimiento, dicha solicitud, vendrá regulada por los siguientes acuerdos, donde ADS actuará como encargado del tratamiento y el Cliente como Responsable del fichero.
3.1 - El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO presta con carácter habitual y profesional servicios de asesoría y consultoría a autónomos, empresas y entidades ubicadas en todo el territorio nacional español, para el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico y normativa sobre consumidores y usuarios que afecta a la contratación a distancia a través de páginas web de artículos y/o productos o mediante plataformas en Internet que permitan la contratación electrónica de bienes y/o servicios.
3.2 - El RESPONSABLE DEL FICHERO ha contratado los servicios del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO consistentes en la realización de INFORMES DE CUMPLIMIENTO LEGAL para blogs, sitios webs informativos y tiendas online de sus clientes o clientes potenciales con respecto a Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD), Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas (COOKIES), Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y REGLAMENTO (UE) Nº 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (PLATAFORMA ODR), todo ello al amparo del ACUERDO DE COLABORACIÓN PARA LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL DE SERVICIOS DE ASESORÍA Y CONSULTORÍA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS, SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN, COMERCIO ELECTRÓNICO Y NORMATIVA SOBRE CONSUMIDORES Y USUARIOS QUE AFECTE A LA CONTRATACIÓN A DISTANCIA A TRAVÉS DE PÁGINAS WEB, suscrito el día 16 de septiembre de 2.016 entre el RESPONSABLE DEL FICHERO y el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.
3.3 - Para una adecuada prestación de los servicios, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO tiene que tratar datos de carácter personal del RESPONSABLE DEL FICHERO.
3.4 - Que de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, RDLOPD), ambas partes convienen en los siguientes acuerdos.
3.4.1 - Definiciones.
De conformidad con las definiciones recogidas en la LOPD, se entenderá por:
Datos de carácter personal: Cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo, susceptible de recogida, registro, tratamiento o transmisión concerniente a una persona física identificada o identificable.
Encargado del tratamiento: La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que, sólo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento y accede a los datos de carácter personal del RESPONSABLE DEL FICHERO mediante contrato.
3.4.2 - De los datos facilitados por las partes.
Los datos personales facilitados por las partes del presente contrato, para los casos en que éstos sean una persona física o en el caso de representantes de una persona jurídica o Administración serán incorporados a un fichero cuya titularidad corresponde a cada una de las partes respectivamente. La finalidad de la recogida y tratamiento de la información es la gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales o profesionales establecidas, así como la de mantenerle informado de nuevos servicios y ofertas. Asimismo ambas partes se dan por informadas de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante derechos ARCO), respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar estos derechos por escrito mediante carta dirigida al domicilio de la parte que corresponda e indicado en el encabezamiento del presente contrato.
3.4.3 - Finalidad que justifica el Tratamiento.
Las finalidades que justifican el acceso por parte del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO a los datos del RESPONSABLE DEL FICHERO son exclusivamente las que se detallan en los anexos correspondientes.
Queda terminantemente prohibida la aplicación o utilización de los datos contenidos en estos ficheros con fines distintos a los aquí previstos, salvo autorización expresa manifestada por escrito del RESPONSABLE DEL FICHERO. Se prohíbe asimismo, la comunicación de los datos objeto de tratamiento, ni siquiera para su conservación a otras personas, salvo las cesiones legalmente establecidas y las que resulten necesarias para el cumplimiento de las finalidades de la relación contractual.
En el caso de que el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO destine los datos a finalidad distinta de las señaladas, los comunique o utilice incumpliendo las estipulaciones del presente contrato, será considerado a todos los efectos, Responsable del Tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.
3.4.4 - Deber de secreto.
El personal del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO tendrá la obligación de mantener el deber de secreto respecto a la información contenida en las bases de datos a las que, en su caso, hubieren tenido acceso, aún después de haber cesado su relación laboral con él.
Es obligación de este último comunicar este deber a su personal, así como cuidar de su cumplimiento.
3.4.5 - Seguridad de los datos.
Se adoptarán las medidas de nivel básico, medio o alto según corresponda (tal y como se indica en el anexo), de acuerdo con lo dispuesto en el RDLOPD 1720/2007, así como cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de datos personales, con objeto de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como a adoptar en el futuro.
Se atenderá a las siguientes reglas:
En caso de ser realizados los servicios que impliquen tratamiento de datos personales, objeto del presente contrato, en las propias instalaciones del RESPONSABLE DEL FICHERO, en equipos de hardware y software de éste, así como cuando este sea remoto (Art. 82.1 RDLOPD), el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO deberá cumplir con las medidas de seguridad adoptadas por el RESPONSABLE DEL FICHERO para la protección de los datos personales, y que este previamente le comunique.
En caso de ser realizado el servicio que implique tratamiento de datos personales en las propias instalaciones del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, él mismo adoptará las medidas de seguridad correspondientes, como elaborar un documento de seguridad o completar el que ya hubiera elaborado, en su caso, identificando el fichero o tratamiento y el responsable del mismo e incorporando las medidas de seguridad a implantar en relación con dicho tratamiento (art. 82.2. RDLOPD).
3.4.6 - Ejercicio de derechos por los interesados.
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, se ejercerán por los interesados ante el RESPONSABLE DEL FICHERO. Si el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO recibiese una petición de ejercicio de derechos ARCO deberá informar al interesado de la identidad del RESPONSABLE DEL FICHERO para que se dirija al mismo.
3.4.7 - Deber de devolución y no conservación.
Una vez finalizada la prestación contractual, los datos de carácter personal deben ser devueltos al RESPONSABLE DEL FICHERO, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento, excepto cuando exista una previsión legal que exija su conservación, en cuyo caso deberá procederse a la devolución de los mismos garantizando el RESPONSABLE DEL FICHERO dicha conservación. Aquellos datos que no se devuelvan, deberán destruirse adoptando las medidas de seguridad para evitar el acceso por parte de terceros. También podrá el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conservar, debidamente bloqueados, los datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el RESPONSABLE DEL FICHERO.
3.4.8 - Responsabilidad.
Ambas partes se comprometen a respetar, en el cumplimiento de las obligaciones que se derivan de este documento, toda la legislación y normativa que resulte aplicable, muy en particular, las obligaciones impuestas y determinadas por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de dicha legislación y normativa.
3.4.9 - Subcontratación.
El RESPONSABLE DEL FICHERO apodera al ENCARGADO DEL TRATAMIENTO para que subcontrate, en nombre y por cuenta del RESPONSABLE DEL FICHERO, el tratamiento de los datos necesarios para la prestación de los servicios objeto de subcontratación. A estos efectos, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO informará al RESPONSABLE DEL FICHERO de la identidad de la persona física o jurídica a la cual pretende él subcontratar los servicios objeto de este contrato así como de los servicios que serían objeto de esta subcontratación. La validez del apoderamiento que el RESPONSABLE DEL FICHERO en su caso otorgue (y que en tal caso deberá constar por escrito) quedará sujeta a la firma de un contrato escrito entre el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO y la persona física o jurídica subcontratada, que recoja términos análogos a los previstos en este contrato con el contenido íntegro establecido en el artículo 12 LOPD y a la asunción expresa por el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO en su propio nombre y del subcontratista de una responsabilidad solidaria por cualquier incumplimiento de los términos del tratamiento realizado por el subcontratista.
3.4.9 - Fuero.
Las partes, para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en la interpretación y aplicación del presente contrato, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales más próximos al domicilio del RESPONSABLE DEL FICHERO, con renuncia expresa al fuero que por Ley pudiera corresponderles.
1 - El cliente acepta que cualquier acción publicitaria es un acto de comunicación y que de ninguna manera puede asegurar un incremento en las ventas.
2 - En los casos en que exista un desempeño de un tercero en la prestación del servicio, ADS no se puede hacer responsable de los impactos alcanzados, como en los casos de contratación directa con la plataforma publicitaria de Google Adwords o en el caso de una nota de prensa que es publicada por unos medios y no por otros debido a la tipología de su audiencia.
3 - ADS se compromete especialmente en el caso del acceso a información sobre ventas, nuevos productos o cualquier otro tipo de información interna a la firma de un documento de confidencialidad para proteger la información del cliente.
4 - El posicionamiento SEO es un proceso gradual, no resultando pactada la obtención de ninguna posición en el ranking de buscadores, principalmente porque ADS ni ningún otro proveedor puede asegurar un posicionamiento en un servicio de terceros como pueda ser Google.
5 - Como norma general se realizarán acciones de posicionamiento sobre buscadores de relevancia como Google y Bing, pudiendo estudiarse a petición del cliente otas posibilidades.
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 Real Decreto 
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 artículo 12
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