Source: http://turbado.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2018-05-26 06:10:42+00:00

Document:
Turbado.sk - OBCHODNÉ PODMIENKY - Turbado.sk
Tieto obchodné a reklamačné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Turbado.sk s.r.o., so sídlom Šafáriková 39/5922, 08001 Prešov, IČO: 47 646 292, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č. 30103/P ako aj Turbado.eu Ltd, Suite 2, First Floor, Kenwood House, 77A Shenley Road, Borehamwood WD6 1AG, United Kingdom, Company No.: 09152610 (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho. Turbado.sk, s.r.o. vystupuje aj ako sprostredkovateľ predaja od vybraných poskytovateľov, s ktorými má uzavreté zmluvy.
Turbado.sk s.r.o., so sídlom Šafáriková 39/5922, 08001 Prešov, IČO: 47 646 292, zapísaná v
Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č. 30103/P
DIČ: 2024029238
IČ DPH: SK2024029238
Číslo účtu: 2200813195/8330
IBAN: SK6083300000002200813195
Šafáriková 39/5922, 08001 Prešov
Email: ahoj@turbado.sk Orgán dozoru:
Turbado.eu Ltd, so sídlom 30th floor, 40 Bank street, London E14 5NR, United Kingdom Prevádzka:
Turbado.eu Ltd, ozp
Ivánska cesta, “Polyfunkčný objekt AIRCRAFT“ 30/B/16604
Bratislava – Ružinov 821 04
Email: hello@turbado.eu Orgán dozoru:
2.3. Potvrdenie doručenia obsahuje údaje o tom, že predávajúcemu bola doručená objednávka, a je zároveň akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy(ďalej len „akceptácia objednávky“).
o možnosti a podmienkach riešenia sporu mimosúdnou cestou prostredníctvom systému
o tom, že jazykom ponúkaným na uzatvorenie zmluvy je slovenský jazyk informoval na príslušnej katalógovej stránke elektronického obchodu predávajúceho a v týchto bchodných a reklamačných podmienkach, ktoré sú umiestnené na príslušnej podstránke elektronického obchodu predávajúceho.
Objednávky od SZČO a PO sú vybavované aj firmou MET, s.r.o., kde Turbado.sk, s.r.o. vystupuje ako sprostredkovateľ.
zabezpečiť zber a recykláciu elektroodpadu z IT techniky a spotrebnej elektroniky (kategórie 3 a 4) prostredníctvom kolektívnej organizácie, ktorej je predávajúci členom. Kupujúci môže bezodplatne odovzdať elektroodpad na prevádzkach predávajúceho. Predávajúci si týmto plní zákonnú povinnosť predajcu voči životnému prostrediu podľa zákona o odpadoch a súvisiacich vyhlášok.
Ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný predávajúci dodať tovar kupujúcemu v lehote dohodnutej v kúpnej zmluve alebo určenej týmito obchodnými a reklamačnými podmienkami alebo za dohodnutú kúpnu cenu, je predávajúci povinný ponúknuť kupujúcemu náhradné plnenie alebo možnosť pre kupujúceho odstúpiť od kúpnej zmluvy (stornovať objednávku). Odstúpiť od kúpnej zmluvy alebo stornovať objednávku môže kupujúci doručením e-mailu. V prípade, ak kupujúci už uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, vráti predávajúci už uhradenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 14 dní
5.2. Ak sa predávajúci a kupujúci v kúpnej zmluve nedohodli inak, predávajúci je povinný dodať vec kupujúcemu bezodkladne, najneskôr do 7 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy. Ak predávajúci nesplnil svoj záväzok dodať vec v lehote podľa prvej vety, kupujúci ho vyzve, aby dodal vec v ním poskytnutej dodatočnej primeranej lehote. Ak predávajúci nedodá vec ani v tejto dodatočnej primeranej lehote, kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy.
5.11. Doručovacie lehoty:
Zásielkovou spoločnosťou: do 48 hodín od prevzatia zásielky (v pracovné dni)
Slovenskou poštou: do 3 dní od prevzatia zásielky
Cena prepravného kuriérskou spoločnosťou pre všetky objednávky: 0,- €
Cena prepravného Slovenskou poštou pre všetky objednávky: 0,- €
Cena prepravného pri osobnom odbere na pobočke pre všetky objednávky: 0,- €
6.2. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru v hotovosti, resp. platobnou kartou pri osobnom prevzatí tovaru, dobierkou v mieste dodania tovaru alebo bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, uvedený v akceptáciiobjednávky alebo na internetovej stránke predávajúceho v čase pred prevzatím tovaru. Kupujúci môže využiť aj možnosť spotrebiteľského splátkového úveru – viac informácií získate tu.
8.8. Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje platný reklamačný poriadok predávajúceho, teda čl. 8 týchto obchodných a reklamačných podmienok. Kupujúci bol riadne oboznámený s reklamačným poriadkom a informovaný o podmienkach a spôsobe reklamácie tovaru vrátane údajov o tom, kde možno reklamáciu uplatniť, a o vykonávaní záručných opráv v súlade s ust. § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon") v čase pred uzavretím kúpnej zmluvy tak, že umiestnil tieto
obchodné a reklamačné podmienky na príslušnej podstránke elektronického obchodu predávajúceho a kupujúci mal možnosť si v čase pred odoslaním objednávky prečítať ich.
8.11. Ak tovar vykazuje vady, kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prevádzkarni predávajúceho v súlade s ust. § 18 ods. 2 Zákona tak, že doručí tovar do prevádzkarne predávajúceho a doručí predávajúcemu prejav vôle kupujúceho uplatniť si svoje právo podľa bodov 8.1. až 8.5. týchto obchodných a reklamačných podmienok (ďalej len „Oznámenie o uplatnení reklamácie“) napr. vo forme vyplneného formulára na uplatnenie reklamácie, ktorý je umiestnený na príslušnej podstránke elektronického obchodu predávajúceho. Formulár si môžete pozrieť tu. Predávajúci odporúča tovar pri jeho zasielaní na reklamáciu poistiť. Zásielky na dobierku predávajúci nepreberá. Kupujúci je povinný v Oznámení o uplatnení reklamácie pravdivo uviesť všetky požadované informácie, najmä presne označiť druh a rozsah vady tovaru; kupujúci zároveň uvedie, ktoré zo svojich práv vyplývajúcich z ust. § 622 a 633 Občianskeho zákonníka uplatňuje. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu aj u osoby oprávnenej výrobcom tovaru na vykonávanie záručných opráv (ďalej len „určená osoba“). Zoznam určených osôb je uvedený v záručnom liste alebo ho kupujúcemu zašle na jeho žiadosť predávajúci.
ak vada tovaru vznikla neodborným zásahom, poškodením vodou, ohňom, statickou
9.3. Kupujúci si môže kedykoľvek skontrolovať a zmeniť poskytnuté osobné údaje, ako aj zrušiť svoju registráciu po prihlásení sa na internetovej stránke elektronického obchodu v časti "Môj účet" prístupný cez kontaktný link v potvrdzujúcom emaily objednávky.
Predávajúci je povinný písomne vybaviť žiadosť kupujúceho podľa tohto čl. týchto obchodných areklamačných podmienok, resp. vyhovieť požiadavkám kupujúceho podľa ZnOOÚ a písomne ho informovať najneskoršie do 30 dní od prijatia žiadosti alebo požiadavky.
IN TIME s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31 342 621
B2B JAN s.r.o., Modlany č.p. 94 , 417 13 Modlany , IČ: 05517508
Informačné systémy elektronického obchodu predávajúceho sú zaregistrované v zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov. Identifikačné číslo: 15448/2014-Or-4.
11.4. Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim Turbado.sk s.r.o. je Slovenská obchodná inšpekcia Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk); spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti.
Zjednodušené obchodné podmienky - Prenájom
Zákazník má možnosť si si objednaný tovar miesto kúpy aj prenajať za výhodných podmienok
Ponúkame Vám prístup k najnovšej elektronike za skvelé ceny.
Zaplatíte určenú sumu pre zabezpečenie Vašich produktov.
Používajte Vaše produkty tak dlho ako chcete.
Ak sa rozhodnete, že už o produkt nemáte záujem, vrátite nám ho a my Vám vrátime časť peňazí.
Následne ho opravíme, vynovíme a ponúkneme ako použitý tovar. Ak si ho niekto kúpi, rozdelíme si s Vami zisk.
Riadime sa minimalistickou filozofiou: majte iba čo potrebujete. Zbavte sa všetkého, čo už nepoužívate.
Podľa vybranej ponuky získate tieto výhody:
doručenie: expresne na ďalší pracovný deň zadarmo
objednávka: rýchlo a jednoducho
recyklovanie produktov: hocikedy s odvozom zadarmo
skúška tovaru: 15 dní 30 dní
poštovné: zadarmo k Vám zadarmo k Vám aj od Vás
2-ročná záruka: záruka od výrobcu expres záruka do 2 pracovných dní
mimo záručné opravy: ceny pcexpres.sk ceny pcexpres.sk - 10%
výmena za nový model raz ročne: plná suma premium ocenenie tovaru**
vrátenie tovaru: základné ocenenie tovaru** premium ocenenie tovaru**
otváracie hodiny: štandardné rozšírené
cena: základná cena +10%*
*a najlepšie na tom je, že ak Premium služby nevyužijete, peniaze Vám vrátime
** všeobecné pravidlo je, že v Premium dostanete dvojnásobok toho, čo v Základ
*** dáme Vám zľavu 10% ak vrátite svoj produkt za Premium odkupnú hodnotu** a znovu si objednáte Premium služby
Kompletné Všeobecné Obchodné podmienky výlučne k PREDAJU nájdete tu.
PRE OSOBY, KTORÉ SÚ SPOTREBITEĽMI
1.1 Tieto všeobecné zmluvné podmienky na prenájom tovarov (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi Zmluvnými stranami, kde na jednej strane je spoločnosť Turbado.EU LTD, so sídlom Suite 2, First Floor, Kenwood House, 77A Shenley Road, Borehamwood WD6 1AG, Veľká Británia, vo veciach týkajúcich sa Turbado.EU LTD o.z.p., organizačná zložka podniku zahraničnej osoby, so sídlom Šafárikova 5922/39, 080 01 Prešov, Slovenská republika, identifikačné číslo: 47896191, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Po, Číslo vložky: 10436/P, ako prenajímateľ (ďalej len „Prenajímateľ“) a na strane druhej je osoba nájomcu, ktorý je objednávateľom Služby a Spotrebiteľom (ďalej len „Nájomca“).
1.2 Právny vzťah, ktorý vzniká na základe týchto VOP a súvisiacich právnych úkonov je vzťahom nájomným, na základe ktorého si Nájomca prenajíma od Prenajímateľa presne špecifikovaný tovar v danej Objednávke (ďalej len „Zmluva“) a bližšie podmienky Zmluvy sú určené týmito VOP a ďalšími súvisiacimi právnymi úkonmi smerujúcimi k uzavretiu a plneniu Zmluvy, ktoré uskutočnia pred uzavretím Zmluvy a/alebo počas jej plnenia Zmluvné strany. Ponúkaný tovar na prenájom je možné vyberať prehliadaním katalógu ponúkaných tovarov na našich webových stránkach www.turbado.sk
1.3 V mene a na účet Prenajímateľa vo veciach týkajúcich sa uzavretia Zmluvy a plnenia povinností zo Zmluvy, ak nejde o práva a povinnosti, ktoré musí vykonať priamo Prenajímateľ, vystupuje na území Slovenskej republiky Turbado.sk s.r.o., so sídlom Šafáriková 39/5922, 080 01 Prešov , IČO 47646292, zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu v Prešove Oddiel: Sro, Vložka č. 30103/P, telefónne číslo: +421 948 007 920, email: ahoj@turbado.sk (ďalej len „Obchodný zástupca“).
2.1 Prenajímateľom je výlučne osoba Turbado.EU LTD tak, ako je identifikovaný v bode 1.1 týchto VOP, a to bez ohľadu na to aký subjekt koná v jeho mene a na jeho účet, vrátane Obchodného zástupcu. Práva a povinnosti z prenájmu voči Nájomcovi vznikajú výlučne priamo Prenajímateľovi bez ohľadu na formu sprostredkovania alebo dojednania Zmluvy. Prenajímateľ sa v súvislosti s poskytovaním Služieb na jednotlivých dokumentoch, ktoré súvisia so Zmluvou môže označovať aj ako Dodávateľ služby, pričom ide o tú istú osobu ako je Prenajímateľ.
2.5 Zmluvnými stranami sú Prenajímateľ a Nájomca, ktorý uzavreli spôsobom podľa týchto VOP Zmluvu sa sú viazaný jej obsahom.
2.27 Orgánom dozoru je subjekt, ktorý vykonáva kontrolu nad podnikaním Prenajímateľa v súvislosti s poskytovaním Služieb a je určený v príslušných ustanoveniach európskej legislatívy a vnútroštátnych predpisoch o kontrole na vnútornom trhu, pričom je ním výlučne orgán na území Slovenskej republiky, pod jurisdikciu ktorej spadá Prenajímateľ a je ním nasledovný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov, tel. č. 051/ 7721 597.
zasielanie prostredníctvom prepravnej služby,
zasielanie kuriérom,
zasielanie poštou na adresu či priamo na poštu.
9.16 Konanie o odstránenie vád Predmete nájmu (reklamačné konanie) začína dňom, kedy dôjde k riadnemu a preukázateľnému uplatneniu vád Predmetu nájmu (reklamácie) voči Prenajímateľovi. Ak nedôjde k doručeniu alebo odovzdaniu Predmetu nájmu pri uplatnení vád Predmetu nájmu, Prenajímateľ uplatnené vady Predmetu nájmu vybaví tak, že reklamačné konania zamietne.
9.24 V prípade, že Nájomca uplatní reklamáciu Predmetu nájmu počas Garančnej doby, môže reklamáciu zamietnuť len na základe vyjadrenia znalca alebo stanoviska vydaného autorizovanou, notifikovanou alebo akreditovanou osobou alebo stanoviska určenej osoby (ďalej len „Odborné posúdenie“). Bez ohľadu na výsledok Odborného posúdenia nemôže Prenajímateľ požadovať od Nájomcu úhradu nákladov spojených s Odborným posúdením.
9.44 V prípade, že Nájomca nebol spokojný s vybavením reklamácie Prenajímateľom alebo keď sa Nájomca obrátil na Prenajímateľa so žiadosťou o nápravu a nebol spokojný so spôsobom, ktorým Prenajímateľ vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Prenajímateľ porušil jeho práva, má Nájomca právo obrátiť sa na Prenajímateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Prenajímateľ na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má Nájomca právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je "Slovenská obchodná inšpekcia, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov" resp. iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom príslušným štátnym orgánom. Nájomca je oprávnený si vybrať subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, na ktorý sa obráti.
12.17 Pri odstúpení od Zmluvy, Nájomca znáša priame náklady na vrátenie Predmetu nájmu Prenajímateľovi/ Obchodnému zástupcovi alebo osobe poverenej Prenajímateľom na prevzatie Predmetu nájmu, a to aj v prípade ak Predmet nájmu nemožno vzhľadom na jeho povahu vrátiť prostredníctvom pošty. Priame náklady spojené s vrátením Predmetu nájmu nemožno primerane vypočítať vopred. Podľa dostupných informácií je predpokladaný odhad týchto nákladov v závislosti od veľkosti, hmotnosti zásielky, vzdialenosti odkiaľ sa uskutočňuje vrátenie Predmetu nájmu a od cien, za ktoré Nájomcom vybraný prepravca poskytuje svoje služby vo výške od 2 Eur do 150 Eur.
16.2 Zmluvné strany budú všetky spory riešiť prednostne mimosúdnou cestou, rokovaním alebo dohodou. Ak nevyriešia spor mimosúdne, v prípade súdneho sporu je daná právomoc všeobecného súdu podľa právnych predpisov Slovenskej republiky a ak nie je možné takto určiť súd je príslušný na prejednanie veci v prvom stupni Okresný súd Prešov, pokiaľ strany neuzatvorili osobitnú rozhodcovskú zmluvu.
18.3 Doterajšie zmluvné vzťahy, ktoré sa spravovali Pôvodnými podmienkami sa spravujú týmito VOP, ak Nájomca, resp. Odberatelia Služieb do 14 dní odo dňa čo im je prijatie týchto nových VOP oznámené prostredníctvom emailu písomne neoznámia, že od Zmluvy odstupujú a nové VOP odmietajú. Odmietnutím nových VOP Zmluva automaticky zaniká. Neodmietnutím nových VOP Zmluva automaticky prechádza pod režim nových VOP. Odberateľ Služieb, ktorý odmietne nové VOP je povinný vrtiť Predmet nájmu Prenajímateľovi do 15 dní. Ak Predmet nájmu nevráti, tak ide o hrubé porušenie Zmluvy a vzniká Prenajímateľovi škoda vo výške zloženej Kaucie a preto Kaucia prepadá a Prenajímateľ prestáva poskytovať Služby Nájomcovi.
Meno, priezvisko, titul : ...............................................................................................................
Telefónne číslo/ email: ....................................................................................................
týmto odstupujem od Zmluvy uzavretej so spoločnosťou Turbado.EU LTD, so sídlom Suite 2, First Floor, Kenwood House, 77A Shenley Road, Borehamwood WD6 1AG, Veľká Británia, vo veciach týkajúcich sa Turbado.EU LTD o.z.p., organizačná zložka podniku zahraničnej osoby, so sídlom Šafárikova 5922/39, 080 01 Prešov, Slovenská republika, identifikačné číslo: 47896191 (ďalej len ako „podnikateľ“).
Dátum prijatia tovaru: ..............................................................................
Spotrebiteľ vrátil výrobok v mieste osobného prevzatia: ...................................................
Dátum prevzatia výrobku pracovníkmi e-shopu : .....................................................
Dôvod vrátenia výrobku (dobrovoľný údaj): .........................................................................
Prajem si vrátiť peniaze poštovou poukážkou na hore uvedenú adresu .............................................
Podrobné informácie o možnostiach vrátenia tovaru sú uvedené na stránke Turbado.sk, v sekcii "Obchodné podmienky" v bode 12. a 13.
Kompletné Všeobecné Obchodné podmienky výlučne k PRENÁJMU nájdete tu.

References: čl. 8
 § 18
 § 18
 § 622
 § 12
 súd 
 súd