Source: http://www.online-fotografie.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2018-05-26 23:14:43+00:00

Document:
Obchodní podmínky www.online-fotografie.cz
ÚvodDopravaCeníkNejčastější dotazyReklamaceKontaktyObchodní podmínky
Úvodní stranaTisk fotografiíVelko formátové fotografie Foto hrnkyFotodárkyFotografie na plátnoFoto kalendářeŠkolní fotografiePanorama fotografieDokladová fotografieFotoalbae-shopDárkové poukazy
Zpracování kinofilmůJak platit na internetuDigitalizaceSpolupráceFotografie z CD/DVDDalší službyMagazín
Úvodní strana >> Obchodní podmínky
obchodní společnosti Pavel Körner - FOTO se sídlem Panská 134/I, Jindřichův Hradec 37701 identifikační číslo: 11329416, registrován v živnostenském rejstříku Obecního živnostenského úřadu v Jindřichově Hradci. Živnostenský list š.j. 303/03/95/0283, vydal Městský živnostenský úřad v Jindřichově Hradci.
Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese  www.online-fotografie.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti  Pavel Körner - FOTO, se sídlem Jindřichův Hradec, Panská 134/I, 37701, identifikační číslo: 11329416, registrován v živnostenském rejstříku Obecního živnostenského úřadu v Jindřichově Hradci. Živnostenský list š.j. 303/03/95/0283, vydal Městský živnostenský úřad v Jindřichově Hradci, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.online-fotografie.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 roknevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „dokončit“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Panská 134/I, Jindřichův Hardec;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2200232825/2010, vedený u společnosti FIO banka (dále jen „účet prodávajícího“);
prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou. Nutno sjednat osobně na provozovně Panská 134/I, Jindřichův Hradec.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. Fotografie a výrobky s fotografií), od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Ostatní platby za služby poskytnuté nad rámec hodnoty zboží se nevrací.
Vzor pro odstoupení od kupní smlouvy zde.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@fotokorner.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
6.1. Správcem osobních údajů, tedy osobou, která určuje účely a prostředky a rozhoduje o zpracování osobních údajů kupujícího, je společnost prodávajícího, tedy: Kodak Express - Pavel Körner, Panská 134/I, Jindřichův Hradec a kontaktní osobou pro ochranu osobních údajů je Pavel Körner, telefon: 384321077, email: info@fotokorner.cz.
6.2. Při zpracovávání osobních údajů se prodávající řídí příslušnými právními předpisy, zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“). Zpracovávání osobních údajů kupujícího je nezbytné pro plnění kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Zpracování osobních údajů probíhá proto, aby prodávající mohl poskytovat plnění plynoucí z kupní smlouvy a informovat o něm kupujícího. Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány na základě kupní smlouvy o koupi zboží a jejich zpracovávání je nezbytné pro splnění této smlouvy. Osobní údaje prodávající rovněž zpracovává pro účely případné reklamace či uplatňování jiných práv kupujícího jako spotřebitele podle příslušných právních předpisů.
6.3. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu od okamžiku objednání zboží do okamžiku uplynutí záruční doby. Poté jsou uchovávány pouze ty osobní údaje kupujícího, které jsou dále nezbytné pro uplatnění práv a plnění povinností prodávajícího, nebo u kterých to vyžadují jiné právní předpisy, maximálně však po dobu deseti let od uplynutí záruční doby. Při zpracovávání osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, ani profilování.
6.4. Prodávající zpracovává pouze osobní údaje, které získal přímo od kupujícího a které kupující poskytl v objednávce, zejména jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail, adresa, případně doručovací adresa, firmu, IČ a DIČ a případné další údaje, poskytnuté kupujícím v souvislosti s plněním kupní smlouvy jako např. číslo účtu. Osobní údaje jsou zařazeny do databáze zákazníků prodávajícího, dále v této databázi evidovány a jsou k nim přiřazovány další údaje o objednaném zboží a vybraném způsobu jeho dopravy. Bez poskytnutí těchto osobních údajů by nebylo možné dodat kupujícímu vybrané zboží a poskytovat další služby prodávajícího. Poskytnutí a zpracovávání výše uvedených osobních údajů je proto nutnou podmínkou pro uzavření a plnění kupní smlouvy.
6.5. S osobními údaji kupujícího nakládá prodávající s řádnou péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje jsou chráněny v maximální možné míře, která odpovídá technické úrovni dostupných prostředků. Ve vnitřní struktuře prodávajícího platí přísná pravidla stanovující, který zaměstnanec či útvar může mít přístup k osobním údajům a jaké osobní údaje může zpracovávat.
6.6. Osobní údaje předává kupující v nezbytně nutném rozsahu dalším subjektům pro zajištění plnění kupní smlouvy, zejména za účelem dopravy a převzetí zboží způsobem, který kupující zvolí při objednávce. Mimo to osobní údaje zásadně nejsou předávány nikomu mimo společnost prodávajícího s výjimkou případů, kdy:
6.6.1. je dán výslovný souhlas kupujícího,
6.6.2. prodávajícímu to ukládá nebo ho k tomu opravňuje právní předpis (například v případě požadavků orgánů činných v trestním řízení).
6.7. Osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropskou unii.
6.8. Ve vztahu ke svým osobním údajům má kupující následující práva, která vůči prodávajícímu může uplatnit: 1.8.1. právo získat potvrzení o (ne)zpracovávání osobních údajů prodávajícím a na přístup ke všem osobním údajům, které se týkají kupujícího a které prodávající zpracovává;
6.8.2. právo na opravu nebo doplnění osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;
6.8.3. právo na výmaz nebo omezení zpracovávání osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky dané právními předpisy;
6.8.4. právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů;
6.8.5. právo na přenesení osobních údajů k jinému správci.
6.9. Pro uplatnění práv na ochranu osobních údajů podle článku 9.8., které prodávající plně respektuje a umožňuje jejich uplatňování se kupující může písemně, elektronicky či telefonicky obracet na: Pavel Körner, Panská 134/I, Jindřichův Hradec, 37701, telefon: 384321077, email: info@fotokorner.cz.
6.10. Pokud se kupující domnívá, že zpracování jeho osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, IČ: 70837627, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www: https://www.uoou.cz.
Jindřichův Hradec 20.5.2018
Zvláštní ujednání pro zpracování fotografií
Fotolaboratoř nabízí kompletní paletu běžného zhotovení fotografií i výrobků fototisku, (fotodárky).. Zhotovení rozměru fotografií a ořezu digitálních fotografií (přizpůsobení stran) se řídí zadáním v internetové objednávce. Pokud nebude objednávka jednoznačná, je pro zhotovení fotografií považován za sjednaný standardní formát 10x15 cm ořez s lesklým povrchem po 1 kusu od každého snímku. Zhotovení typu fotokalendáře, velkoformátových zvětšenin nebo fotodárků musí být jednoznačné a zřejmé.
Zhotovení standardně přijaté a kompletně vyplněné objednávky probíhá ihned a automaticky. Pozdější změny popř.zrušení objednávky zákazníkem není možné, pokud se již se zpracováním objednávky započalo. Zákazník je srozuměn s tím, že takovou objednávku je povinen převzít a řádně zaplatit. Fotolaboratoř může vymáhat převzetí a zaplacení objednávky právní cestou a to včetně nákladů s tímto vzniklých.
Fotolaboratoř je oprávněna odmítnout objednávku, která obsahuje neúplné údaje o zákazníkovi, není učiněna v souladu s těmito OP a platnou nabídkou služeb zhotovitele v uvedený den, případně je neúplná či neurčitá. Fotolaboratoř je oprávněna také kdykoli odmítnout objednávku a zpracování objednávky i v jejím zpracování nepokračovat, pokud obsahuje obrazový či jiný materiál, který je v rozporu se všeobecně závaznými právními předpisy a obecnými pravidly morálky – zejména pornografii, dětskou pornografii, zobrazené násilí na lidech či zvířatech apod.
Fotolaboratoř nezodpovídá za kvalitu zasílaných dat – nedostatečné rozlišení (např.z foto mobilního telefonu, neostrost nebo chybná barevnost u původních dat zhotovitel nehodnotí a toto není důvodem k reklamaci. Zakázka bude zpracovaná v co nejlepší kvalitě v rámci možností původního obrazového souboru.
Ceny za zhotovení se řídí podle denně aktualizovaného ceníku, zveřejněného na našich webových stránkách www.online-fotografie.cz .Akční ceny platí výhradně po dobu akce a při splnění všech podmínek ke každé jednotlivé akci zvlášť vyhlášených.
DOBA ZPRACOVÁNÍ A DODACÍ LHŮTY
Platné orientační doby zpracování všech nabízených produktů jsou uvedené v aktuálním ceníku na internetové adrese www.online-fotografie.cz . Ve výjimečných případech (např. revize, údržba či oprava výrobních strojů ve fotolaboratoři, prostoje způsobené čekáním na náhradní díly, nadměrný nepředpokládaný objem zakázek v rámci nejrůznějších akcí a také prostoj způsobený zásahem vyšší moci) může dojít k prodloužení uvedené orientační doby na zpracování. Výkony České pošty, s.p. potažmo dalších dopravců (doručení zásilky) nejsme schopni ovlivnit. Opožděné dodání zásilky neopravňuje zákazníka k odmítnutí jejího převzetí ani k požadování náhrady či slevy za nedodržení lhůty na zpracování.
11.1. U jednoznačných nedostatků ve zpracování má zákazník právo na uplatnění reklamace. Není možné však uplatňovat právo na reklamaci u záležitostí vkusu a osobního cítění, jako je např. barevné podání a odstín fotografií. Reklamace musí být nahlášena písemně v zákonné záruční lhůtě, to jest během šesti měsíců od data převzetí zásilky. Z provozních důvodů doporučujeme reklamovat zásilku co nejdříve, nejlépe do jednoho měsíce. Reklamaci doporučujeme zaslat doporučeným dopisem. Každá reklamace musí bezpodmínečně obsahovat reklamované zboží, daňový doklad a původní zasílací sáček nebo potvrzení internetové objednávky. Dále také je nutno dodat původní obrazová data pro posouzení a případné přepracování zakázky. Zásilky na dobírku nebudou v žádném případě přijaty.
15.1. Zákazník, který zadává zakázku na zpracování, prohlašuje, že je majitelem autorských práv veškerého materiálu, který ke zpracování předává. Každý zákazník ručí sám za sebe a nese zodpovědnost, veškeré následky i případné škody při porušení autorských práv.
PODMÍNKY PRO DIGITÁLNÍ SERVIS
1. Zhotovitel nepřebírá žádné záruky za případná poškození nebo ztráty dat v průběhu elektronického přenosu.
2. Fotolaboratoř nenabízí archivaci digitálních dat. Online zaslaná data ke zpracování jsou průběžně dle potřeby fotolaboratoře, nejpozději však do 10 dnů, ze serveru vymazána.
3. Data je nutné posílat ve formátech souborů jpg, ovšem do velikosti max.50 MB na 1 obrazový soubor. V případě většího souboru či jiného formátu dat může fotolaboratoř odmítnout převzetí objednávky na zpracování.
4. Fotolaboratoř nenese odpovědnost za to, že barvy na fotografiích budou stoprocentně souhlasit s dodanými soubory. Fotolaboratoř si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení samostatně vylepšit barvu a hustotu obrazových souborů u všech fotografií, data optimalizovat pro přenos po internetu.
5. Reklamace, které vycházejí ze špatné kvality (např. malého rozlišení) dodaných obrazových souborů, a reklamace ohledně ořezu (poměr stran „ořez, volná délka a pod“) zpracovaných digitálních fotografií nebudou uznány.
6. U výrobků fototisku se jedná o potisk různých materiálů vašimi osobními fotografiemi. Upozorňujeme na to, že se nejedná o klasické fotografie, a proto nelze i přes vysoce vyvinutou techniku tisku, která umožňuje velmi dobré výsledky, zabránit rozdílům v barvě a struktuře snímku ve srovnání s fotopapírem nebo minitorem PC. Tyto odchylky v barvě a struktuře nejsou považovány za závady a neopravňují k reklamaci.
Pravidla poskytování slev Kodak Express JH
1/ Každý zákazník má nárok slevy 10% na svou 1. objednávku fotografií / fotodárků. Podmínkou poskytnutí slevy je plnohodnotná registrace na stránkách www.online-fotografie.cz a zároveň souhlas s odběrem newsletterů. Slevový kód bude odeslán zákazníkovi po dokončení registrace na uvedenou e-mailovou adresu. Kód potom je třeba vložit přímo do objednávky, sleva se odečte automaticky po vložení kódu.
Slevu lze čerpat pouze 1x. Slevový kod má platnost 1 rok a není nutné jej vyčerpat ihned při 1. objednávce – je možno čerpat 1x kdykoli po dobu platnosti.
Tato sleva má za účel poskytnou zákazníkovi slevu na jeho 1. objednávku, aby mohl vyzkoušet zpracování fotografií / fotodárků v našem systému Kodak Express. Účelem slevy je přesvědčit odběratele o vysoké kvalitě zpracování fotografií a fotodárků.
Je proti pravidlům poskytování slevy, aby se tentýž zákazník registroval vícekráte pod různými e-maily a tím čerpal slevu neoprávněně.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Kodak Express, Panská 134/I, Jindřichův Hradec, 37701, adresa elektronické pošty info@fotokorner.cz, telefon 384321077.
V Jindřichově Hradci dne 1.1.2016
Reklamní potisk na Svět potisku.cz
© 2018 Pavel Körner - Foto. Všechna práva vyhrazena. relace: 2224541 | 37314039b6d5cbda1568b8337ef4a141 | čas: 1.06954 |

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5