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Problemi di etica on line: censura e privacy su Internet
Presentazione sul tema: "Problemi di etica on line: censura e privacy su Internet"— Transcript della presentazione:
Problemi di etica on line: censura e privacy su InternetTeoria, etica e regolamentazione del giornalismo Prof. ssa Elena Valentini Roma, 15 e 22 aprile 2010
Festival internazionale del giornalismo Perugia, 21-25 aprile Segnalazioni Festival internazionale del giornalismo Perugia, aprile Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 2
Segnalazioni Prossimi incontri del sabato17 aprile (sostituisce lezione di venerdì 9 aprile) “Il giornalismo economico in tempi di crisi” Mario Morcellini Paolo Bozzacchi Giuseppe Jacobini Marco Fratini 8 maggio (sostituisce lezione di venerdì 7 maggio) “Le buone pratiche del giornalismo” Vittorio Roidi Stefano Trasatti 15 maggio (da confermare la lezione che sarà sostituita) “Chi paga i giornali? Tra finanziamento pubblico e impresa” Beppe Lopez Roberto Seghetti Giancarlo Tartaglia Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 3
Il programma di lavoro: argomenti della terza parteCrisi del giornalismo e in particolare della carta stampata La ridefinizione del ruolo del quotidiano La “notizia”: storia e ridefinizione di un concetto e del suo ruolo Crisi del modello-notizia? La credibilità delle notizie, del giornalista e della comunicazione Il ruolo “ideale” del giornalismo e il rapporto con la rappresentazione della realtà Interazioni tra media e società Lo “spazio pubblico mediatizzato”. Rapporti tra giornalismo, sfera pubblica e opinione pubblica Forme di distorsione giornalistica Alcuni casi: cronaca nera, immigrazione, comunicazione e salute La diffusione di informazioni mediante internet: problemi di etica e privacy Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 4
Il programma di lavoro: argomenti della terza parteCrisi del giornalismo e in particolare della carta stampata La ridefinizione del ruolo del quotidiano La “notizia”: storia e ridefinizione di un concetto e del suo ruolo Crisi del modello-notizia? La credibilità delle notizie, del giornalista e della comunicazione Il ruolo “ideale” del giornalismo e il rapporto con la rappresentazione della realtà Interazioni tra media e società Lo “spazio pubblico mediatizzato”. Rapporti tra giornalismo, sfera pubblica e opinione pubblica Forme di distorsione giornalistica Alcuni casi: cronaca nera, immigrazione, comunicazione e salute La diffusione di informazioni mediante internet: problemi di etica e privacy Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 5
Perché partiamo dalla “fine”?La diffusione di informazioni mediante internet: problemi di etica e privacy Perché partiamo dalla “fine”? Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 6
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveIl sistema di governance di Internet è insufficiente Per quale/i motivo/i? Conseguenze Necessità di una “governance without government” Fonte: Khelena Nikifarava, 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 7
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveIl sistema di governance di Internet è insufficiente Per quale/i motivo/i? regole limitate ad aspetti tecnici “anarchia come caratteristica ontologica della rete” Conseguenze Due profili di vulnerabilità Interna (operatori economici) Esterna (interventi censori) Fonte: K. Nikifarava, 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 8
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveIl sistema di governance di Internet è insufficiente Per quale/i motivo/i? regole limitate ad aspetti tecnici libertà e anarchia come caratteristiche ontologiche della rete “tale idea di libertà assoluta, ancora oggi largamente diffusa e caldamente difesa da molti internauti non corrisponde più alla realtà, o altro non rappresenta che una apparenza di realtà” Fonte: K. Nikifarava, 2010 Cfr. art. Nova24 e discorso di Hillary Clinton al Newseum di Washington, 21 gennaio 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 9
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettive“Il riconoscimento della libertà quale tratto distintivo del funzionamento di Internet inteso come sistema globale, aperto e partecipativo, non può prescindere dalla necessità di predisporre opportune cautele per assicurare il rispetto dei diritti e delle libertà individuali degli utenti della rete, nonché la sicurezza della navigazione (sia per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, sia di fronte al rischio di commissione di reati a mezzo Internet)” Fonte: K. Nikifarava, 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 10
Un sistema etico di Internet: problemiNatura della comunicazione in rete: pubblica o privata? >>> cfr. Caso Facebook e nuove regole sulla privacy Riproposizione su internet di modelli e regole nati per contesti diversi Internet e libertà di espressione Carta dei diritti fondamentali dell’Unione europea, art. 11: “internet è il primo mezzo di comunicazione che rende effettiva la libertà di espressione (e d’informazione) nella sua dimensione internazionale senza limiti di frontiera” Fonte: K. Nikifarava, 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 11
Un sistema etico di Internet: problemiConseguenze Due profili di vulnerabilità Esterna (interventi censori) Il caso della Cina Non solo censura on line (nuovo esame per aspiranti giornalisti) Interna (operatori economici) Problemi di equilibrio tra interessi economici/attività informativa/posizione degli utenti Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 12
Un sistema etico di Internet: problemiCina e Google Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 13
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveGovernance without governement Chi dovrebbe promuovere un sistema di “governance etica” di Internet? Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 14
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveGovernance without governement Alcune iniziative UE: Raccomandazione del Parlamento Europeo al Consiglio del 26 marzo 2009 sulla tutela dei diritti degli utenti della rete e dei terzi rispetto a Internet ONU e Internet Governace Forum (IGF) Riunioni annuali e gruppi di lavoro permanenti su argomenti specifici legati a privacy, diritti dei consumatori, ecc. Promuove confronto tra diversi attori Fonte: K. Nikifarava, 2010 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 15
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveGovernance without governement Un’altra iniziativa Global network initiative: organismo preposto alla definizione dei principi a cui attenersi sul web per coniugare la liberta di espressione e privacy Un’altra proposta Codici di autoregolamentazione Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 16
Un sistema etico di Internet: problemi e prospettiveOrganizzazioni del Global network initiative Annenberg School for Communication, University of Southern California, Berkman Center for Internet & Society at Harvard Law School, Boston Common Asset Management, Calvert Group, Center for Democracy & Technology, Committee to Protect Journalists, Domini Social Investments LLC, Electronic Frontier Foundation, F&C Asset Management, Google Inc, Human Rights First, Human Rights in China, Human Rights Watch, International Business Leaders Forum, Internews, KLD Research & Analytics, Inc., Microsoft Corp., Rebecca MacKinnon, Visiting Fellow, Center for Information Technology Policy, Princeton University, Research Center for Information Law, University of St. Gallen, Trillium Asset Management, United Nations Special Representative to the Secretary-General on Business & Human Rights (observer status), University of California, Berkeley School of Information, World Press Freedom Committee, Yahoo! Inc. Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 17
Un sistema etico di Internet: problemiProblemi legati a etica e internet Libertà vs censura Il caso della Cina Il caso Google – ViviDown Libertà vs tutela privacy La negazione del diritto all’oblio Facebook e la tutela dei dati personali Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 18
Problemi legati a etica e internetInternet ed etica Problemi legati a etica e internet Libertà vs censura Il caso della Cina Il caso Google – ViviDown Liberta vs tutela privacy La negazione del diritto all’oblio Facebook e la tutela dei dati personali Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 19
Il caso Google - ViviDownIl fatto Le accuse e le motivazioni della sentenza La difesa di Google Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 20
Il caso Google - ViviDownIl fatto condanna a sei mesi di reclusione di tre dirigenti di Google: David Drummond, George Reyes e Peter Fleischer Data di upload del video: 8 settembre 2006 Data di rimozione 7 novembre 2006 Querela del padre del ragazzo e dell’Associazione ViviDown Video al primo posto della sezione “video più divertenti” e nella classifica dei video più scaricati (29° posto della Top 100, con 5500 visualizzazione al momento della sua rimozione). Le accuse e le motivazioni della sentenza La difesa di Google Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 21
Il caso Google - ViviDownIl fatto Le accuse e le motivazioni della sentenza Sentenza La difesa di Google Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 22
Il caso Google - ViviDownViolazione relativa all’informativa sulla privacy “omettevano […] il corretto trattamento dei dati personali come prescritto dal D.lvo 30 giugno 2003, n. 196 […] ed in particolare dall'art 13, difettando del tutto l'informativa sulla privacy - visualizzabile in italiano dalla pagina iniziale del servizio Google video, in sede di attivazione del relativo account al fine di porre in essere upload dei files - in ordine a quanto prescritto dal comma 1 della richiamata norma e,per essa, del valido consenso di cui all'art. 23 comma 3, dall'art. 26, riguardando altresì dati idonei a rivelare lo stato di salute della persona inquadrata, dall'art. 17, per i rischi specifici insiti nel tipo di trattamento omesso nell'ipotesi di cui al presente procedimento, non attivandosi Google Italy s.r.l. neppure in tal senso - tramite il prescritto interpello- presso l'Autorità Garante “esiste un obbligo […] non di controllo preventivo dei dati immessi nel sistema, ma di corretta e puntale informazione, da parte di chi accetti ed apprenda dati provenienti da terzi, ai terzi che questi dati consegnano” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 23
Il caso Google - ViviDownViolazione relativa all’informativa sulla privacy “non costituisce condotta sufficiente ai fini che la legge impone “nascondere” le informazioni sugli obblighi derivanti dal rispetto della legge sulla privacy all’interno di “condizioni generali di servizio” il cui contenuto appare spesso incomprensibile, sia per il tenore delle stesse che per le modalità con le quali vengono sottoposte all’accettazione dell’utente; tale comportamento, improntato a esigenze di minimalismo contrattuale e di scarsa volontà comunicativa, costituisce una specie di “precostituzione di alibi” da parte del soggetto/web e non esclude quindi, una valutazione negativa della condotta tenuta nei confronti degli utenti.” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 24
Il caso Google - ViviDownViolazione relativa all’informativa sulla privacy “L'informativa sulla privacy, visualizzabile per l‘utente dalla pagina iniziale del servizio Google video in sede di attivazione del relativo account al fine di porre in essere il caricamento dei files da parte dell'utente medesimo, era del tutto carente, o comunque talmente nascosta nelle condizioni generali di contratto da risultare assolutamente inefficace” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 25
Il caso Google - ViviDownIl “fine di profitto” Per il reato di cui all’art. 110, 167, comma 1 e 2 D.lvo 30 giugno 2003, n. 196 “al fine di trarne profitto per il tramite dei servizi di Google video (in relazione al quale Google Italy s.r.l. beneficia degli indotti pubblicitari degli inserzionisti [gli imputati] procedevano al trattamento dei dati personali in violazione agli art. 23, 17 e 26 stesso D.lvo” “il profitto per Google Italy consiste proprio in questo: più i risultati delle ricerche sono in grado di abbinare link sponsorizzati, più aumentano le possibilità che l’utente finale clicchi su tale link. Questo meccanismo era previsto anche per quanto riguarda il servizio di Google Video, come ammesso dai dipendenti italiani ed emerso anche dalla documentazione promozionale di Google Video […] nella quale emerge come la <<missione di Google video>> sia di <<monetizzare ogni video presente nel nostro indice>> ” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 26
Il caso Google - ViviDownIl “fine di profitto” “rimane assolutamente provato il fine di lucro richiesto dall’art. 167 Codice Privacy” “il fine di profitto (richiesto dalla norma specificamente per la sussistenza del dolo) era, evidentemente, ricollegabile alla interazione commerciale ed operativa esistente tra Google Italy e Google Video”. “non è la scritta sul muro che costituisce reato per il proprietario del muro, ma il suo sfruttamento commerciale può esserlo” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 27
Il caso Google - ViviDownAltre dichiarazioni significative “può dirsi dunque il sistema Google (di cui Google Video ne costituisce una parte essenziale) espressione di una mera intermediazione?” “la risposta alla domande è assolutamente negativa: qui, infatti, a differenza di quanto avviene per il motore di ricerca, la “piattaforma informatica”predisposta anche […] da Google Italy non si limita a rintracciare e indicizzare contenuti di terzi rinvenuti sulla rete Internet” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 28
Il caso Google - ViviDownAltre dichiarazioni significative “Non esiste […] un obbligo di legge codificato che imponga agli ISP un controllo preventivo della innumerevole serie di dati che passano ogni secondo nelle maglie dei gestori o proprietari dei siti web […]. Ma, d’altro canto, non esiste nemmeno la “sconfinata prateria di internet” dove tutto è permesso e niente può essere vietato pena la scomunica mondiale del popolo del web. Esistono, invece, leggi che codificano comportamenti e che creano degli obblighi, obblighi che, ove non rispettati, conducono al riconoscimento di una penale responsabilità” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 29 29
Il caso Google - ViviDownAltre dichiarazioni significative “eppure qualcuno ostina a ripetere, per rendere risibile l’ipotesi accusatoria, l’esempio del postino, che non sarebbe responsabile per il servizio di intermediazione. Il paragone, (peraltro pericoloso per una società come Google da sempre tacciata del sospetto di leggere la corrispondenza di gmail.com, dal momento che i suoi sistemi informatici – sempre tramite il sistema AdWords – sono in grado di abbinarvi pubblicità “pertinente al testo dei messaggi inviati/ricevuti) non regge perché Google Italy s.r.l. fa qualcosa di più e di diverso: chiama a raccolta e offre spazio a contenuti che solo a seguito di attività promozionale di Google Italy s.r.l. vengono resi disponibili a terzi” (estratti delle motivazioni della sentenza del giudice di Milano, Oscar Magi) Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 30
Il caso Google - ViviDownIl fatto Le accuse e le motivazioni della sentenza La difesa di Google Assenza di filtri Attenzione a sviluppare tecnologie per individuare contenuti illegali Ruolo della comunità Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 31
Il caso Google - ViviDownAlcune reazioni di giuristi Quali implicazioni per il futuro? Il problema del trattamento dei dati personali e il relativo titolare Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 32
Il caso Google - ViviDownE il Dlgs n. 70/2003? (“Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico”). Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 33
Il caso Google - ViviDownDlgs n. 70/2003 Art. 16 “nella prestazione di un servizio della società dell'informazione, consistente nella memorizzazione di informazioni fornite da un destinatario del servizio, il prestatore non è responsabile delle informazioni memorizzate a richiesta di un destinatario del servizio, a condizione che detto prestatore: a) non sia effettivamente a conoscenza del fatto che l'attività o l'informazione è illecita e, per quanto attiene ad azioni risarcitorie, non sia al corrente di fatti o di circostanze che rendono manifesta l'illiceità dell'attività o dell'informazione; b) non appena a conoscenza di tali fatti, su comunicazione delle autorità competenti, agisca immediatamente per rimuovere le informazioni o per disabilitarne l'accesso”. Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 34
Il caso Google - ViviDownDlgs n. 70/2003 Art. 17 “(Assenza dell'obbligo generale di sorveglianza): “Nella prestazione dei servizi…..il prestatore non è assoggettato ad un obbligo generale di sorveglianza sulle informazioni che trasmette o memorizza, né ad un obbligo generale di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite. […].il prestatore è comunque tenuto: a) ad informare senza indugio l'autorità giudiziaria o quella amministrativa avente funzioni di vigilanza, qualora sia a conoscenza di presunte attività o informazioni illecite riguardanti un suo destinatario del servizio della società dell'informazione; b) a fornire senza indugio, a richiesta delle autorità competenti, le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione del destinatario dei suoi servizi con cui ha accordi di memorizzazione dei dati, al fine di individuare e prevenire attività illecite.” Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 35
Il caso Google - ViviDownDlgs n. 70/2003 Art. 17 “(Assenza dell'obbligo generale di sorveglianza): “Il prestatore è civilmente responsabile del contenuto di tali servizi nel caso in cui, richiesto dall'autorità giudiziaria o amministrativa avente funzioni di vigilanza, non ha agito prontamente per impedire l'accesso a detto contenuto, ovvero se, avendo avuto conoscenza del carattere illecito o pregiudizievole per un terzo del contenuto di un servizio al quale assicura l'accesso, non ha provveduto ad informarne l'autorità competente”. Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 36
Problemi legati a etica e internetInternet ed etica Problemi legati a etica e internet Libertà vs censura Il caso della Cina Il caso del video su You tube Liberta vs tutela privacy La negazione del diritto all’oblio Facebook e la tutela dei dati personali Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 37
La negazione del “diritto all’oblio”Internet ed etica La negazione del “diritto all’oblio” Fonte: K. Nikifarava, 2010 Cfr. Il diritto all'oblio nell'era digitale, Viktor Mayer-Schönberger, 2010 Memoria sociale condivisa Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 38
Problemi legati a etica e internetInternet ed etica Problemi legati a etica e internet Libertà vs censura Il caso della Cina Il caso del video su You tube Liberta vs tutela privacy La negazione del diritto all’oblio Facebook e la tutela dei dati personali Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 39
Libertà e tutela della privacyFacebook e il problema della tutela della privacy Nuova normativa in materia di privacy “per garantire l’utilità della tua esperienza sociale su Facebook, occasionalmente dobbiamo fornire le tue informazioni generali a siti web e applicazioni di terzi preapprovati che usano la piattaforma nel momento in cui vi accedi (se contemporaneamente sei su Facebook)” “analogamente, quando i tuoi amici visitano un’applicazione o un sito web preapprovato, quest’ultimo riceve le informazioni generali su di te e anche i tuoi amici si possono connettere al sito web”. Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 40
Altri esempi di “illeciti” e violazione della privacy on lineCaso Peppermint, 2006 Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 41
Altri esempi di “illeciti” e violazione della privacy on lineCaso Peppermint, 2006 Segretezza delle comunicazioni tra privati Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 42 42
Modelli diversi tra Usa e Europa?Per concludere Modelli diversi tra Usa e Europa? “il principio fondamentale della libertà di internet è vitale per le democrazie” (dichiarazione dell’ambasciata Usa a Roma sul caso della condanna dei 3 dirigenti Google). Intervento di Hillary Clinton sulla libertà di Internet Problemi di etica on line 15 e 22 aprile 2010 Pagina 43 43
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References: art. 11
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 art. 23
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 Art. 16
 Art. 17
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