Source: https://pro.hkaudio.com/de/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-11 00:24:10+00:00

Document:
Datenschutz - HK Audio
Version 2.18.27
Geltungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Online-Angebote:
haendlerportal.hkaudio.com
testdrive.hkaudio.com
IX. Kommentarfunktion im Blog
XII. Test Drive
Produkte in einem Warenkorb oder auf einer Merkliste
Zudem werden technisch nicht notwendige Cookies eingesetzt, die eine Analyse des Surfverhaltens des Nutzers ermöglichen. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Cookies des Webanalyse-Programms „Google Analytics“. Für den Umgang mit technisch nicht notwendigen Cookies von Google Analytics wird ausdrücklich auf die weiteren Ausführungen unter dem Kapitel „Webanalyse durch Google Analytics“ innerhalb dieser Datenschutzerklärung verwiesen.
Technisch notwendige Cookies dürfen von Anfang an gesetzt werden, also auch ohne vorherige Zustimmung durch den Nutzer. In diesem Zusammenhang hat der Nutzer auch keine Widerspruchsmöglichkeit
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter mit werblichen Informationen bspw. zu unseren Produkten, unseren Marken und unserem Unternehmen zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Wir versenden diesen Newsletter nur nach Anmeldung des Nutzers über die Eingabemaske. Der Nutzer erhält nach Eintrag in die Newsletter-Liste eine Bestätigungs-E-Mail, in welcher er einen Link anklicken muss, um so seine E-Mail-Adresse abermals zu bestätigen („Double Opt-In“). Um diesen Anmeldeprozess entsprechend rechtlichen Vorgaben nachweisen zu können, werden uns folgende Daten übermittelt:
Zeitpunkt der Bestätigung der Bestätigungs-E-Mail
Durch Einsetzen eines sogenannten Newsletter-Tracking wird uns übermittelt, ob bzw. wie häufig ein Newsletter geöffnet wird und welche Links ggfs. wie oft geklickt werden. Dabei werden uns folgende Daten übermittelt:
Anklicken von Links
Zum Versand des Newsletters und des nachfolgend beschriebenen Newsletter-Trackings bedienen wir uns dem Dienstleister MailChimp, Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Dazu werden alle unter diesem Punkt genannten Daten des Nutzers von MailChimp auf deren Servern in den USA gespeichert.
Rechtsgrundlage zur Nutzung Ihrer Anmeldedaten und zum Versand des Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage des Einsetzens von MailChimp als Dienstleister für den Versand des Newsletters sowie des Einsatzes eines Newsletter-Trackings ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da beides auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt. Unser Interesse ist es, dem Nutzer ein Newslettersystem, das sicher und einfach gestaltet ist sowie sich an seinen Interessen orientiert und nach diesen optimiert werden kann, zur Verfügung zu stellen. Dies nutzt dem Informationsbedürfnis des Nutzers sowie in diesem Zusammenhang unserer eigenen Interessen.
Die Dienstleistung des Versandes des Newsletters sowie des Newsletter-Trackings erfolgt in unserem Auftrag und somit im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Data-Processing-Agreement) im Sinne der DSGVO, bei welcher wir für die Daten des Nutzers verantwortlich bleiben. Weiterhin ist MailChimp unter dem Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zwischen der EU und den USA zertifiziert mit der Verpflichtung, die gesetzlichen EU-Datenschutz-Standards einzuhalten. MailChimp kann die Daten zur Verbesserung seiner eigenen Dienstleistung nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versendens oder der besseren Darstellung der Newsletters. MailChimp wird die Daten des Nutzers nicht zu eigener Kontaktaufnahme oder zur Weitergabe an Dritte zu nutzen.
Die Nutzung der E-Mail-Adresse des Nutzers erfolgt zum Zwecke der Zustellung eines Newsletters.
Die Protokollierung der Anmeldedaten erfolgt, den Anmeldeprozess zum Newsletter-Versand entsprechend rechtlichen Vorgaben nachweisen zu können
Eine statistische Auswertung und Analyse des Newsletter-Tracking dient dazu, die Inhalte eines Newsletters dem Leseverhalten der Nutzer anzupassen und für ihn interessanter zu gestalten.
Die sonstigen erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Das Abonnement des Newsletters kann durch den Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch erfolgt ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung und Nutzung der sonstigen erhobenen personenbezogenen Daten.
Ein getrennter Widerruf des Newsletter-Abonnements von der statistischen Auswertung ist nicht möglich.
Abteilung des Empfängers
Die Kontaktanfrage wird entweder von uns, dem Verantwortlichen, bearbeitet, oder, wenn absehbar ist, dass es der Bearbeitung des Anliegens des Nutzers eher dient, von dem internationalen Vertrieb unserer Marke übernommen, der für den Wohnsitz des Nutzers zuständig ist. Zu diesem Zweck leiten wir die Anfrage an den jeweiligen internationalen Vertrieb weiter. Die internationalen Vertriebe sind rechtlich selbstständig und unabhängig von uns. Der internationale Vertrieb wird die Daten des Nutzers lediglich zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und nicht zu Werbezwecken oder zur Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung des Nutzers zu nutzen.
Sollten wir Daten wie in 1. Beschrieben zur Bearbeitung an internationale Vertriebe außerhalb der EU weiterleiten, stellen wir über entsprechende Verträge sicher, dass Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen EU-Datenschutz-Standards verarbeitet werden.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. In beiden Fällen genügt eine formlose Erklärung des Widerrufs über den jeweiligen Kontakt-Weg. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht
Wir nutzen auf unserer Internetseite Google Analytics, ein Webanalyse-Programm der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Mittels dieses Programmes ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen geräteübergreifend einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten des Nutzers zu analysieren.
Hierzu verwendet Google Analytics Cookies, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website, wird die IP-Adresse des Nutzers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Verantwortlichen dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In den Zwecken der Datenverarbeitung nach 3. liegt auch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Datenverarbeitung.
Die Verwendung der technisch nicht notwendigen Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Dazu ist die Nutzung der Website durch den Nutzer auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.
Die vom Verantwortlichen gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Der Nutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Der Nutzer darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem das Google Analytics Opt-out Browser Add-on heruntergeladen und installiert wird.
Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung der Daten des Nutzers beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, muss das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchgeführt werden. Klicken Sie hier, um das Opt-Out-Cookie zu setzen..
Wir bieten unseren Kunden auf viele unserer Produkte eine kostenlose Herstellergarantie. Voraussetzung ist die Registrierung des Produkts durch den Kunden/Nutzer auf unserer Website.
Hierbei werden folgende Daten verbindlich erhoben:
Händler, bei welchem Produkt gekauft wurde, inkl. Angabe des Ortes und Landes
Name, Vorname, Straße, Postleitzahl, Wohnort, Land des Kunden
Email des Kunden
Darüber hinaus kann der Nutzer optional Angaben machen zu:
Kontaktdaten des Händlers (Verkäufer, Telefonnummer, Straße, Postleitzahl)
Firma/Organisation des Kunden
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge eines Abschlusses eines Garantievertrages durch den Nutzer übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verwendung der vom Nutzer übermittelten Daten dient zur Erfüllung des Garantievertrages seitens des Verantwortlichen. Hierzu ist die Identifizierung des Produkts, die Kenntnis über die Person des Garantienehmers (nämlich des Nutzers), über die des Händlers sowie über die des Zeitpunkts der Registrierung notwendig.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies dann der Fall, wenn der Garantievertrag mit dem Nutzer beendet ist, also nach Ablauf der gewährten Garantiezeit.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail (datenschutz@musicandsales.com) oder schriftlich Kontakt mit dem Verantwortlichen auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit formlos widersprechen. In einem solchen Fall kann der Garantievertrag nicht fortgeführt werden, da dem Verantowrtlichen keine Kenntnis mehr über das registrierte Produkt oder den Garantienehmer vorliegt. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge des Garantievertrages gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
Der Nutzer kann einen Blog-Beitrag auf unserer Website kommentieren oder auf Kommentare anderer Nutzer öffentlich antworten.
Frei wählbarer Name oder Nickname als Autor des Kommentars
Wird auf den Kommentar von anderen Nutzern geantwortet, wird der Nutzer über die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse hierüber informiert. Wünscht der Nutzer über die Kommentarfunktion eine Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen, kann dieser ihn über die eingegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
Die Erhebung des Namens oder Nicknames dient zur Kennzeichnung des Kommentars. Die Erhebung der E-Mail-Adresse dient dem Erhalt von Informationen über Antworten zum Kommentar des Nutzers sowie zur Kommunikation durch den Verantwortlichen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies dann der Fall, wenn der kommentierte Blogbeitrag vom Verantwortlichen von der Website gelöscht wird.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail (datenschutz@musicandsales.com) oder schriftlich Kontakt mit dem Verantwortlichen auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit formlos widersprechen. In einem solchen Fall werden das Kommentar des Nutzers und alle übermittelten Daten gelöscht.
Rechtsgrundlage des Einsetzens von Google Fonts ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse wird aus dem Zweck der Datenverarbeitung nach 3. begründet.
Die Nutzung erfolgt zwecks optisch verbesserter, einheitlicher und ansprechender Darstellung der Informationen der Website.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (bspw. durch von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery). Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder Sie den Zugriff auf die Google-Server unterbinden, wird der Text in der Standardschrift des Systems angezeigt.
Wir bieten Kunden im Rahmen gesonderter Cashback-Aktionen eine Rückzahlung in Höhe eines entsprechend von uns beworbenen Geldwertes, wenn er uns im Rahmen der Teilnahmebedingungen Informationen über das gekaufte Aktions-Produkt mitteilt. Hierzu werden von uns, dem Verantwortlichen, folgende Daten verbindlich abgefragt:
Name des Aktionsprodukts
Foto des Kaufbelegs
Händler, bei welchem Produkt gekauft wurde, inkl. Angabe des Landes
Anwendungsgebiet des Aktionsprodukts
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge eines Abschlusses eines Vertrages über die Rückzahlung eines Cashback-Betrages durch den Nutzer übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verwendung der vom Nutzer übermittelten Daten dient zur Erfüllung des Vertrages über die Rückzahlung eines Cashback-Betrages seitens des Verantwortlichen. Hierzu ist die Identifizierung des Produkts, die Kenntnis über die Person des Cashbacknehmers (nämlich des Nutzers) sowie dessen Bankverbindung zur Rückzahlung des Cshbackbetrages, die Kenntnis über die Person des Händlers sowie über die des Zeitpunkts der Teilnahme an der Aktion notwendig.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen, so werden die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail (datenschutz@musicandsales.com) oder schriftlich Kontakt mit dem Verantwortlichen auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit formlos widersprechen. Je nach Zeitpunkt kann in einem solchen Fall der Vertrag über die Rückzahlung eines Chashbacks nicht fortgeführt werden, da dem Verantwortlichen keine Kenntnis mehr über das registrierte Produkt oder den Cashbacknehmer vorliegt. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge des Garantievertrages gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. Wurde das Cashback bereits ausgezahlt, kann der Verarbeitung personenbezogener Daten nur widersprochen werden, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist vorliegt (siehe 4.)
XII. Testdrive
Im Rahmen des Testdrive kann ein Nutzer mit einem Fachhändler einen Terminvorschlag unterbreiten, zu welchem Termin er welches Produkt von HK Audio im Ladengeschäft des Fachhändlers vorgeführt bekommen möchte. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind verpflichtend einzugeben:
– Mitteilung des Kunden an den Fachhändler
– Vorgeschlagener Termin
– Produkt, das vorgeführt/getestet werden soll
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung seiner Daten eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Weiterhin wird eine Einwilligung des Nutzers zur Kontaktaufnahme durch den Fachhändler zu Zwecken der Terminvereinbarung eingeholt.
Dem Nutzer wird im Anschluss eine automatisierte Email zugesandt, welche die Terminanfrage bestätigt. Dem Fachhändler werden die Daten des Nutzers aus der Anfragemaske ebenfalls übermittelt. Er wird dem Nutzer den Termin in der Regel automatisiert bestätigen oder einen alternativen Terminvorschlag zusenden. Rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin erhält der Nutzer eine automatische Erinnerungs-Email.
Der Fachhändler erhält die Nutzerdaten nur zum Zweck der Terminvereinbarung und wird darüber hinaus die Daten nicht zu Werbezwecken nutzen. Auch wird er die Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben.
Nach dem vereinbarten Termin erhält der Nutzer eine automatisierte Email mit der Bitte, an einer Umfrage zu dem Termin teilzunehmen. Die Teilnahme ist freiwillig, das Umfrageergebnis wird anonym übermittelt und gespeichert.
Die Übermittlung der Nutzerdaten an den Fachhändler erfolgt in unserem Auftrag und somit im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Data-Processing-Agreement) im Sinne der DSGVO, bei welcher wir für die Daten des Nutzers verantwortlich bleiben. Wir stellen wir über entsprechende Verträge sicher, dass die Daten des Nutzers entsprechend den gesetzlichen EU-Datenschutz-Standards verarbeitet, nicht zu weiteren Werbezwecken genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient ausschließlich zur Vermittlung eines gemeinsamen Vorführ- bzw. Testtermins für das angegebene Produkt zwischen Nutzer und Fachhändler sowie im Anschluss zu unserer Qualitätskontrolle durch die anonymisierte freiwillige Befragung des Nutzers.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske ist dies dann der Fall, wenn der jeweilige Testdrive-Termin zwischen Nutzer und Fachhändler beendet ist oder endgültig von einer Partei abgesagt wurde.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, durch Anklicken eines Links in den automatisierten Bestätigungs-Emails die Terminanfrage abzubrechen oder den vereinbarten Termin abzusagen. Ist dies erfolgt, werden die erhobenen Daten gelöscht (siehe 4.).
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können der Nutzer von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
Hat der Verantwortliche die den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass der Nutzer als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
Der Nutzer hat das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die der Nutzer dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem hat er das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 17