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CODICE ETICO GRUPPO MONDADORI - PDF
CODICE ETICO GRUPPO MONDADORI
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1 2 CODICE ETICO GRUPPO MONDADORI3 04 INTRODUZIONE 08 PRINCIPI GENERALI 12 RELAZIONI CON I CLIENTI 16 RELAZIONI CON I FORNITORI 20 RAPPORTI CON I DIPENDENTI E COLLABORATORI 24 RAPPORTI CON GLI INVESTITORI E IL PUBBLICO 28 RELAZIONI CON LA COLLETTIVITÀ: COMUNITÀ E ISTITUZIONI 32 RELAZIONI CON LA COLLETTIVITÀ: AMBIENTE 36 ATTUAZIONE DEL CODICE4 1.1 COS È IL CODICE ETICO 1.2 A CHI E DOVE SI APPLICA 1.3 DOVE È REPERIBILE 2.1 DIRITTI UMANI 2.2 CONFORMITÀ ALLE LEGGI 2.3 INTEGRITÀ FINANZIARIA E LOTTA ANTIFRODE 2.4 LOTTA ALLA CORRUZIONE 2.5 TUTELA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE 2.6 INFORMAZIONE INDIPENDENTE E RESPONSABILITÀ 2.7 CONCORRENZA 3.1 DEFINIZIONE DI CLIENTE 3.2 IMPARZIALITÀ 3.3 STILE DI COMPORTAMENTO 3.4 SODDISFAZIONE DEI CLIENTI 3.5 RISERVATEZZA 3.6 INNOVAZIONE 3.7 SICUREZZA DEI PRODOTTI 3.8 CORRETTEZZA DELLE INFORMAZIONI 4.1 DEFINIZIONE DI FORNITORE 4.2 RAPPORTI CON I FORNITORI 4.3 OBBLIGHI SOCIALI E TUTELA DELLA SICUREZZA 4.4 CRITERI DI SELEZIONE 4.5 VALUTAZIONE 4.6 CORRETTEZZA 4.7 OMAGGI 4.8 CONTROLLO 5.1 DEFINIZIONE DI DIPENDENTE E COLLABORATORE 5.2 TUTELA DELLA PERSONA 5.3 PARI OPPORTUNITÀ 5.4 VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE 5.5 ABUSO DI AUTORITÀ 5.6 COINVOLGIMENTO 5.7 TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA 5.8 CONFLITTO DI INTERESSI 5.9 RISERVATEZZA 5.10 UTILIZZO DEI BENI AZIENDALI 6.1 DEFINIZIONE DI INVESTITORE 6.2 CREAZIONE DI VALORE 6.3 TUTELA DEGLI INVESTITORI 6.4 INFORMAZIONI PRICE SENSITIVE 6.5 PARTECIPAZIONE 6.6 TUTELA DELLE MINORANZE 6.7 INSIDER TRADING 7.1 ISTITUZIONI 7.2 AUTORITÀ REGOLATRICI 7.3 PARTITI POLITICI 7.4 STAKEHOLDER 7.5 INIZIATIVE SOCIALI E CULTURALI 7.6 DONAZIONI E LIBERALITÀ 8.1 TUTELA DELL AMBIENTE 8.2 LEGISLAZIONE AMBIENTALE 8.3 CONTROLLO 8.4 FORNITORI 8.5 PARTECIPAZIONE 8.6 COMUNICAZIONE AMBIENTALE 9.1 ORGANISMO DI VIGILANZA E CONTROLLO 9.2 INTERNAL AUDIT 9.3 COMUNICAZIONE E FORMAZIONE 9.4 CANALI DI COMUNICAZIONE 9.5 DISPOSIZIONI SANZIONATORIE5 16 introduzione cos e ` il codice etico ` dove e reperibile a chi e dove si applica7 01 introduzione 06 Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. insieme alle società che essa controlla (il Gruppo ) si pone al servizio dei suoi clienti attuali e futuri, nei settori dell editoria, dell educazione, del commercio, dei nuovi media e dell intrattenimento. Il Gruppo fa questo grazie al lavoro delle donne e degli uomini che lavorano al suo interno, alla collaborazione delle imprese che forniscono beni e servizi, alle risorse messe a disposizione dagli investitori e alle collettività di cui è parte e in cui si trova a operare. La consapevolezza di questi rapporti e delle responsabilità che comportano è da sempre parte della cultura aziendale del Gruppo.8 1.1 cos e ` il codice etico Questo Codice etico (il Codice ) riassume i principi di comportamento che amministratori, direttori, dirigenti, dipendenti e collaboratori a qualsiasi titolo, nonché i fornitori del Gruppo devono rispettare nel condurre le attività di impresa, nell eseguire le prestazioni di lavoro e, in generale, nei rapporti interni ed esterni al Gruppo stesso. Esso non ha pretese di esaustività. 1.2 a chi e dove si applica Il Codice vincola amministratori, dirigenti, dipendenti e collaboratori, nonché i fornitori di Arnoldo Mondadori Editore S.p.A Il Codice è destinato inoltre ad amministratori, dirigenti, dipendenti, collaboratori e fornitori delle altre società del Gruppo. A questo fi ne, gli amministratori e dirigenti di Arnoldo Mondadori Editore S.p.A., nei limiti dei loro poteri, promuovono l adozione di questo Codice mutatis mutandis da parte di tutte le società italiane ed estere in cui Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. direttamente o indirettamente: - dispone della maggioranza dei voti esercitabili nell Assemblea ordinaria; - dispone di voti suffi cienti per esercitare un infl uenza dominante nell Assemblea ordinaria; - esercita un infl uenza dominante in virtù di particolari vincoli contrattuali con essa. In particolare sarà il Consiglio di amministrazione di ciascuna società ad adottarlo formalmente Il Gruppo rispetta il Codice in tutte le sue attività sia in Italia sia all estero. 1.3 dove e ` reperibile Ciascuno può consultare il Codice in formato elettronico nella intranet aziendale o sul sito internet del Gruppo oppure può ottenerne copia cartacea chiedendola alla Direzione del Personale, alla Direzione Affari Societari e Legali o alla Direzione Controllo Interno.9 210 PrinciP i generali diritti umani concorrenza ` conformita alle leggi informazione indipendente ` e responsabilita ` integrita finanziaria e lotta antifrode ` tutela della proprieta intellettuale lotta alla corruzione11 02 PrinciPi generali diritti umani Il rispetto dei diritti inviolabili dell uomo è essenziale. Per questo il Gruppo promuove e difende questi diritti in ogni circostanza e ripudia qualsiasi discriminazione fondata sul sesso, sull etnia, sulla lingua, sul credo religioso e politico e sulle condizioni sociali e personali. Il Gruppo fa suoi i principi posti nella Dichiarazione Universale dei Diritti dell Uomo, nella Convenzione ONU sui diritti dell infanzia e dell adolescenza, dall Organizzazione Internazionale del Lavoro e le Linee guida dell OCSE destinate alle Imprese Multinazionali. ` 2.2 conformita alle leggi Il Gruppo rispetta qualsiasi legge e, in generale, qualsiasi normativa locale, nazionale o internazionale applicabile in Italia e in ogni altro paese in cui si trovi a operare. Per assicurare il rispetto di questo principio, le società del Gruppo adottano, tra l altro, modelli di organizzazione, gestione e controllo diretti alla prevenzione degli illeciti in genere e della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche dipendente da reato. 2.3 integrita ` finanziaria e lotta antifrode Il Gruppo compie qualsiasi operazione economica e transazione fi nanziaria osservando i principi di integrità e trasparenza e, in ogni caso, non compie alcuna operazione o transazione fraudolenta. Per questo, tra l altro, ogni operazione e transazione deve essere correttamente autorizzata, verifi cabile, legittima, coerente e congrua.12 2.4 lotta alla corruzione Il Gruppo rifi uta la corruzione come strumento di conduzione dei propri affari. Non è, quindi, ammesso in alcuna circostanza corrompere o anche solo tentare di corrompere titolari di cariche pubbliche elettive, pubblici uffi ciali o incaricati di pubblico servizio, così come privati. In particolare, nessuno può offrire, promettere o dare denaro o altri vantaggi per ottenere prestazioni indebite per il Gruppo o per sé. Inoltre, nessuno può richiedere denaro o altri vantaggi per eseguire prestazioni indebite. ` 2.5 tutela della proprieta intellettuale Come operatore del settore dell editoria e dei nuovi media, il Gruppo ha particolare consapevolezza dell importanza della proprietà intellettuale e per questo rispetta e protegge il contenuto di ogni forma di proprietà intellettuale propria e altrui, si tratti di diritti d autore, brevetti, marchi, segreti commerciali o altro bene immateriale. ` 2.6 informazione indipendente e responsabilita La libertà di informazione e di espressione è il fondamento dell esistenza stessa e dell attività del Gruppo. Per questa ragione, il Gruppo protegge e incoraggia l autonomia editoriale e giornalistica e il pluralismo nella raccolta dei contenuti editoriali e delle informazioni, così come nella loro diffusione, al fi ne di assicurare al pubblico una informazione corretta, completa e imparziale. 2.7 concorrenza Il Gruppo riconosce che una concorrenza corretta e leale è un elemento fondamentale per lo sviluppo dell attività di impresa. Per questo, il Gruppo rispetta la normativa antitrust di volta in volta applicabile e le regole di lealtà della concorrenza e in nessun caso pone in essere atti o comportamenti contrari a una concorrenza libera e leale.13 314 relazioni con i clienti d efinizione di cliente c orrettezza delle informazioni i mparzialità s icurezza dei prodotti s tile di comportamento i nnovazione s oddisfazione dei clienti r iservatezza15 03 relazioni con i clienti definizione di cliente Il Gruppo considera come proprio cliente chiunque acquisti i suoi prodotti e servizi o semplicemente ne fruisca. Sono pertanto clienti, per esempio, i compratori e i lettori dei prodotti editoriali, gli utenti dei servizi resi via internet, gli ascoltatori delle emittenti radiofoniche, così come gli inserzionisti. 3.2 imparzialita ` Il Gruppo garantisce parità di trattamento ai propri clienti attuali e potenziali. A questo scopo, il Gruppo non compie alcuna discriminazione tra clienti senza ragioni oggettive e verifi cabili. 3.3 stile di comportamento Il Gruppo impronta le relazioni con i clienti all ascolto, alla disponibilità, alla cortesia, all onestà, alla lealtà, alla professionalità e, in ogni caso, al rispetto dei principi generali di questo Codice: diritti umani, integrità finanziaria, tutela della proprietà intellettuale, informazione indipendente e responsabilità, concorrenza. 3.4 soddisfazione dei clienti La soddisfazione dei clienti è una risorsa primaria. Per questo il Gruppo mette in atto misure e procedure per verifi care e valutare che i clienti siano soddisfatti dei prodotti e servizi offerti, così da migliorare continuamente il livello della propria offerta commerciale e da poter rimediare in modo rapido ed effi cace ai casi di possibile insoddisfazione.16 3.5 riservatezza Spesso i clienti pongono a disposizione loro dati e informazioni personali per fi nalità commerciali. Il Gruppo adotta ogni misura necessaria per assicurare la conformità del trattamento alle disposizioni di legge o regolamentari di volta in volta applicabili e, comunque, la riservatezza di quei dati e informazioni secondo le aspettative legittime degli stessi clienti. 3.6 innovazione Il Gruppo persegue costantemente l innovazione dei propri prodotti e servizi. Anche per questo, il Gruppo presta attenzione alle esigenze dei clienti e anticipa, per quanto possibile, le tendenze del mercato. Con questa fi nalità, il Gruppo destina risorse alla ricerca e allo sviluppo di nuove soluzioni. 3.7 sicurezza dei prodotti Il Gruppo garantisce la sicurezza dei prodotti che immette in commercio: per fare questo, il Gruppo assicura la scrupolosa osservanza di tutte le norme legali, regolamentari e tecniche di volta in volta applicabili e pone in essere adeguate procedure di controllo. Inoltre, il Gruppo pone particolare cura nell assicurare la sicurezza dei più piccoli e nell adeguare i propri prodotti e servizi destinati a bambini e adolescenti alle loro esigenze educative: a questo fi ne, il Gruppo osserva in modo scrupoloso tutte le norme legali, regolamentari e tecniche specifi camente destinate alla loro protezione. 3.8 correttezza delle informazioni Tutte le comunicazioni rivolte ai clienti devono essere veritiere, corrette e leali. Il Gruppo si astiene, in ogni modo, da qualsiasi pratica ingannevole, aggressiva o comunque scorretta, questo tanto nella pubblicità quanto nelle altre comunicazioni commerciali con i clienti.17 418 relazioni con i fornitori d efinizione di fornitore c ontrollo r apporti con i fornitori o m agg i o bblighi sociali e tutela della sicurezza c orrettezza c riteri di selezione va lutazione19 04 relazioni con i fornitori definizione di fornitore Il Gruppo considera come proprio fornitore chiunque provveda prodotti o servizi che poi lo stesso incorpora nei propri prodotti o servizi e chiunque distribuisca i suoi prodotti e servizi. Sono pertanto fornitori, a titolo esemplifi cativo e non esaustivo, gli autori, gli stampatori e i rivenditori. 4.2 rapporti con i fornitori Nell approvvigionarsi il Gruppo ricerca beni e servizi di qualità ed economici e, su questa base, riconosce parità di trattamento ai fornitori attuali e potenziali. 4.3 obblighi sociali e tutela della sicurezza Il Gruppo si impegna a preservare la salute e la sicurezza dei fornitori e dei loro dipendenti e collaboratori mediante adeguate azioni preventive secondo le normative vigenti. A loro volta, oltre ad accettare i principi di questo Codice, i fornitori del Gruppo devono garantire il rispetto dei diritti dei lavoratori e la tutela del lavoro minorile in ogni circostanza. 4.4 criteri di selezione La selezione dei fornitori si fonda su molteplici criteri tra i quali, per esempio, l idoneità tecnica dei prodotti o servizi proposti, la qualità dei prodotti o servizi, l economicità dell offerta, il rispetto dell ambiente e l accettazione dei principi esposti in questo Codice.20 4.5 valutazione Il Gruppo adotta apposite procedure per valutare in modo trasparente e imparziale l affi dabilità e le competenze di ciascun fornitore, la convenienza della sua offerta e le garanzie di assistenza e di tempestività delle prestazioni. 4.6 correttezza Il Gruppo intrattiene i rapporti con i fornitori su una base di correttezza e lealtà. 4.7 omaggi L elargizione di omaggi da parte dei fornitori e la loro accettazione da parte di amministratori, dirigenti, dipendenti e collaboratori del Gruppo sono ammesse in quanto non mettano in pericolo l effettiva parità di trattamento tra fornitori. 4.8 controllo Al fi ne di verifi care che i suoi fornitori aderiscano nei fatti ai principi esposti in questo Codice e agli obblighi che assumono, il Gruppo può prevedere misure di controllo presso le loro unità produttive e sedi operative.21 522 rapporti con i dip endenti e i collaboratori d efinizione di dipendente e collaboratore u tilizzo dei beni aziendali t utela della persona r iservatezza ` pa ri opportunita c onflitto di interessi va lorizzazione delle risorse t utela della salute e della sicurezza ` a buso di autorita c oinvolgimento23 05 rapporti con i dipendenti e i collaboratori definizione di dipendente e collaboratore Sono dipendenti e collaboratori del Gruppo tutti coloro che intrattengono, nelle forme previste dalla legge, un rapporto di lavoro o di collaborazione con il Gruppo, rapporto fi nalizzato al raggiungimento degli scopi dell impresa. Così, si considerano dipendenti e collaboratori del Gruppo, per esempio, i dirigenti, i lavoratori subordinati in forza di un contratto di lavoro a tempo indeterminato, determinato o parziale, i lavoratori interinali, i collaboratori a progetto e i collaboratori occasionali. 5.2 tutela della persona Il Gruppo ripudia, anzitutto al proprio interno, qualsiasi discriminazione tra dipendenti e collaboratori fondata sul sesso, sull etnia, sulla lingua, sul credo religioso e politico e sulle condizioni sociali e personali. Esso favorisce un ambiente di lavoro dove si garantisce la dignità di ogni individuo e le relazioni tra le persone si svolgono su una base di rispetto, correttezza e collaborazione. Il Gruppo, inoltre, si cura di evitare lo stress e, in generale, il disagio lavorativo, anche mediante controlli e strumenti di comunicazione. ` 5.3 pari opportunita Il Gruppo incoraggia e promuove la parità di opportunità tra donne e uomini. 5.4 valorizzazione delle risorse Il Gruppo valorizza le competenze, le potenzialità e l impegno di ciascuno: per fare questo, adotta criteri di valutazione chiari e omogenei e provvede un adeguata formazione.24 5.5 abuso di autorita ` Nessun abuso di autorità è tollerabile nei rapporti di lavoro e di collaborazione. Di conseguenza il superiore gerarchico, verso qualsiasi persona subordinata, non può compiere alcun atto né tenere alcun comportamento che non sia previsto dalla legge o dai contratti collettivi e individuali applicabili. Il Gruppo inoltre istituisce un centro di ascolto per i casi di abuso di autorità. 5.6 coinvolgimento Il Gruppo si cura di sollecitare e coinvolgere tutti nel perseguimento degli obiettivi di impresa e nella soluzione dei problemi sulla base delle rispettive competenze e responsabilità. A questo scopo, la chiarezza e trasparenza organizzativa sono uno strumento fondamentale: per questo appositi ordini di servizio, che sono diffusi in tutto il Gruppo, defi niscono i ruoli di ciascuno all interno dell azienda. 5.7 tutela della salute e della sicurezza Il Gruppo rispetta tutte le norme legali, regolamentari e tecniche di volta in volta applicabili in materia di tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori e adotta sistemi di gestione adeguati a questo scopo. In ogni caso, i principi e criteri fondamentali in base ai quali sono prese le decisioni, di ogni tipo e a ogni livello, in materia di salute e sicurezza sul lavoro nell ambito del modello di organizzazione, gestione e controllo sono: evitare i rischi; valutare i rischi che non possono essere evitati; combattere i rischi alla fonte; adeguare il lavoro alla persona, in particolare per quanto concerne la concezione dei posti di lavoro e la scelta delle attrezzature di lavoro e dei metodi di lavoro e di produzione, per attenuare il lavoro monotono e il lavoro ripetitivo e per ridurre gli effetti di questi lavori sulla salute; programmare la prevenzione, mirando a un complesso coerente che integri nella medesima la tecnica, l organizzazione del lavoro, le condizioni di lavoro, le relazioni sociali e l infl uenza dei fattori dell ambiente di lavoro; dare la priorità alle misure di protezione collettiva rispetto alle misure di protezione individuale; fornire adeguate istruzioni e informazioni ai lavoratori. 5.8 conflitto di interessi Amministratori, dipendenti e collaboratori perseguono, nello svolgimento della collaborazione, gli obiettivi e gli interessi generali del Gruppo. Essi informano senza ritardo, tenuto conto delle circostanze, i propri superiori o referenti delle situazioni o attività nelle quali potrebbero essere titolari di interessi in confl itto con quelli del Gruppo (o qualora di tali interessi siano titolari prossimi congiunti) e in ogni altro caso in cui ricorrano rilevanti ragioni di convenienza. Amministratori, dipendenti e collaboratori rispettano le decisioni che in proposito sono assunte dal Gruppo. 5.9 riservatezza Amministratori, dipendenti e collaboratori assicurano la massima riservatezza relativamente a notizie e informazioni costituenti patrimonio aziendale o inerenti all attività del Gruppo, nel rispetto delle disposizioni di legge, dei regolamenti vigenti e delle procedure interne utilizzo dei beni aziendali Amministratori, dipendenti e collaboratori svolgono la propria attività lavorativa e le proprie prestazioni con diligenza, effi cienza e correttezza: nel fare questo, utilizzano al meglio gli strumenti e il tempo a loro disposizione e assumono le responsabilità connesse agli adempimenti. Essi non utilizzano a fi ni personali informazioni, beni e attrezzature di cui dispongono nello svolgimento della funzione o dell incarico.25 626 rapporti con gli investitori e il P ubblico d efinizione di investitore i nsider trading c reazione di valore t utela delle minoranze t utela degli investitori pa rtecipazione i nformazioni price sensitive27 06 rapporti con gli investitori e il Pubblico definizione di investitore Il Gruppo guarda ai suoi azionisti e a tutti i titolari, portatori e benefi ciari di altri titoli eventualmente emessi da Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. come a propri investitori. 6.2 creazione di valore Il Gruppo persegue la creazione di valore a medio e lungo termine per i propri investitori. A questo fi ne, esso investe le risorse ricevute affi nché possano remunerare adeguatamente ciascun investitore in ragione del suo profi lo di rischio e, allo stesso tempo, attua un effi cace sistema di controllo interno e di gestione dei rischi. 6.3 tutela degli investitori A tutela degli investitori e del pubblico in genere, il Gruppo rispetta con rigore tutte le norme legali e regolamentari in materia di emittenti e si adegua tempestivamente a ogni evoluzione di queste norme. Inoltre, Arnoldo Mondadori Editore S.p.A., in quanto società quotata nel mercato regolamentato italiano e controllante del Gruppo, adotta un sistema di governo societario sostanzialmente conforme alle prescrizioni del Codice di Autodisciplina degli emittenti. Qualora Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. non faccia proprie in tutto o in parte una o più raccomandazioni del Codice di Autodisciplina, essa fornisce nella relazione sul governo societario adeguate informazioni in merito ai motivi della mancata o parziale applicazione.28 6.4 informazioni price sensitive Il Gruppo garantisce agli investitori e al pubblico in genere, nel rispetto della normativa vigente, un informazione tempestiva, chiara e completa su dati e informazioni idonei a infl uenzare sensibilmente l andamento dei titoli affi nché i destinatari dell informazione possano assumere decisioni di investimento o disinvestimento in modo consapevole. È esclusa la divulgazione selettiva delle informazioni privilegiate, fatta eccezione per i casi previsti dalla normativa di volta in volta in vigore. 6.5 partecipazione Il Gruppo si impegna a instaurare una relazione costante con tutte le categorie di investitori attraverso idonei canali di comunicazione nel rispetto della normativa sulle informazioni price sensitive. 6.6 tutela delle minoranze Il Gruppo garantisce la parità di informazione e trattamento di tutte le categorie di investitori. 6.7 insider trading Tutti coloro che, all interno del Gruppo, vengono a conoscenza di informazioni fuori dal pubblico dominio e suscettibili di infl uenzare signifi cativamente il corso dei titoli di Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. devono astenersi da qualsiasi divulgazione e impiego delle stesse se non in conformità alla normativa applicabile e alle disposizioni aziendali in materia.29 730 relazioni con la collettività: comunità e istituzioni istituzioni ` d onazioni e liberalita ` autorita regolatrici i niziative sociali e culturali pa rtiti politici s takeholder31 07 relazioni con la collettività: comunità e istituzioni istituzioni Il Gruppo intrattiene rapporti con le istituzioni pubbliche nazionali, comunitarie e internazionali, con pubblici uffi ciali o incaricati di pubblico servizio, ovvero organi, rappresentanti, mandatari, esponenti, membri, dipendenti, consulenti, incaricati di pubbliche funzioni o servizi, di pubbliche istituzioni, di pubbliche amministrazioni, di enti pubblici, anche economici, di enti o società pubbliche, di carattere locale, nazionale o internazionale nel rispetto della normativa vigente e sulla base dei principi generali di legalità e integrità. Qualora un amministratore, dipendente o collaboratore riceva da un funzionario pubblico richieste esplicite o implicite di benefi ci, salvo omaggi di uso commerciale e di modesto valore, è tenuto a informare immediatamente il proprio superiore gerarchico o il soggetto cui debba riferire per le iniziative del caso. Quando lo ritenga opportuno, il Gruppo può sostenere programmi di enti pubblici intesi a realizzare utilità e benefi ci per la collettività, nonché le attività di fondazioni e associazioni, sempre nel rispetto delle normative vigenti e dei principi del Codice. ` 7.2 autorita regolatrici Il Gruppo intrattiene con spirito di dialogo e collaborazione i propri rapporti con le autorità di controllo e regolazione tra cui, a titolo esemplifi cativo e non esaustivo, l Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, la Commissione Nazionale per le Società e la Borsa, l Autorità Garante delle Comunicazioni e Garante per la protezione dei dati personali. Ferma l osservanza di tutte le norme legali e regolamentari, il Gruppo fornisce alle autorità di controllo e regolazione tutte le informazioni che esse richiedono in maniera corretta, adeguata e tempestiva.32 7.3 partiti politici Il Gruppo non fi nanzia alcun partito politico né alcun suo esponente. 7.4 stakeholder Il Gruppo informa i suoi stakeholder delle proprie attività a benefi cio della collettività. A questo fi ne, predispone ogni anno un bilancio di sostenibilità conforme ai migliori standard e prassi. 7.5 iniziative sociali e culturali Il Gruppo promuove e sostiene, anche mediante sponsorizzazioni, iniziative sociali e culturali coerenti con la propria missione e visione aziendale e i propri indirizzi strategici. Nel fare questo, si attiene a una specifi ca procedura che regola le modalità di selezione delle iniziative da promuovere e sostenere. 7.6 donazioni e liberalita ` Il Gruppo può concedere donazioni e liberalità. In ogni caso, si attiene a una specifi ca procedura per la loro concessione.33 834 relazioni con la collettività: ambiente t utela dell ambiente c omunicazione ambientale l egislazione ambientale pa rtecipazione c ontrollo f ornitori35 08 relazioni con la collettività: ambiente tutela dell ambiente Il Gruppo si ispira, nella propria attività, al principio della tutela e della salvaguardia dell ambiente. 8.2 legislazione ambientale Il Gruppo rispetta tutta la legislazione comunitaria e nazionale in materia di tutela dell ambiente, in quanto rilevante. Esso, inoltre, presta costante attenzione all evoluzione normativa in materia al fi ne di adeguarsi tempestivamente alle prescrizioni che via via sopravvengono. 8.3 controllo Il Gruppo verifi ca in modo regolare l impatto della propria attività sull ambiente e, su questa base, intraprende le azioni necessarie per rimediare gli effetti negativi e correggere le proprie modalità operative. 8.4 fornitori L adesione dei fornitori ai principi in materia ambientale riassunti in questo Codice è un elemento che concorre alla loro valutazione da parte del Gruppo. 8.5 partecipazione Il Gruppo persegue un dialogo continuo con le istituzioni e le associazioni ambientaliste riconosciute, quali esponenti degli interessi sottesi alla protezione dell ambiente e, dunque, come interlocutori qualifi cati in questa materia.36 8.6 comunicazione ambientale Il Gruppo comunica attraverso il bilancio di sostenibilità l impatto della propria attività sull ambiente e i risultati delle azioni intraprese a tutela dello stesso.37 938 attuazione del codice o rganismo di vigilanza e controllo disposizioni sanzionatorie i nternal audit c anali di comunicazione c omunicazione e formazione39 09 attuazione del codice organismo di vigilanza e controllo L organismo di vigilanza e controllo preposto al modello di organizzazione, gestione e controllo per la prevenzione della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche dipendente da reato, in coordinamento con il comitato controllo e rischi, vigila sull applicazione del Codice grazie ai dati e alle informazioni raccolte dalla funzione di internal audit, rende pareri vincolanti sulla sua interpretazione, procede alla sua periodica revisione e ne propone eventuali modifi che al Consiglio di amministrazione e, infi ne, propone decisioni sulle sue violazioni. 9.2 internal audit La funzione di internal audit verifi ca il rispetto del Codice, riceve segnalazioni e riferisce dei risultati di questa attività all organismo di vigilanza e controllo. 9.3 comunicazione e formazione Il Gruppo adotta adeguate iniziative per diffondere la conoscenza del Codice presso tutti i suoi dirigenti, dipendenti, collaboratori, fornitori e stakeholder in genere, anche mediante apposite iniziative di formazione. 9.4 canali di comunicazione Il Gruppo assicura adeguati canali di comunicazione con tutti i suoi stakeholder per ricevere segnalazioni di eventuali violazioni e osservazioni sull applicazione.40 9. 5 D I S P O S I Z I O N I SA N Z I O N A T O R I E Il rispetto dei principi riassunti in questo Codice è un obbligo di tutti gli amministratori, dirigenti, dipendenti e collaboratori di Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. e di tutti i soggetti che intrattengono rapporti d affari con Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. Di conseguenza, la loro violazione è un inadempimento delle obbligazioni contrattuali con ogni conseguenza prevista dalla legge, compresi, se del caso, la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni.41 42 CODE OF ETHICS MONDADORI GROUP43 44 INTRODUCTION 48 GENERAL PRINCIPLES 52 RELATIONSHIPS WITH CUSTOMERS 56 RELATIONSHIPS WITH SUPPLIERS 60 RELATIONSHIPS WITH EMPLOYEES AND COLLABORATORS 64 RELATIONSHIPS WITH INVESTORS AND THE PUBLIC 68 RELATIONSHIPS WITH THE GENERAL PUBLIC: COMMUNITY AND INSTITUTIONS 72 RELATIONSHIPS WITH THE GENERAL PUBLIC: THE ENVIRONMENT 76 CODE IMPLEMENTATION44 1.1 WHAT IS A CODE OF ETHICS 1.2 WHERE AND TO WHOM IT APPLIES 1.3 WHERE IS IT AVAILABLE 2.1 HUMAN RIGHTS 2.2 COMPLIANCE WITH THE LAW 2.3 FINANCIAL INTEGRITY AND FRAUD PROTECTION 2.4 ANTI-CORRUPTION 2.5 INTELLECTUAL PROPERTY PROTECTION 2.6 FREEDOM AND RESPONSIBILITY OF INFORMATION 2.7 COMPETITION 3.1 DEFINITION OF CUSTOMER 3.2 IMPARTIALITY 3.3 BEHAVIOR 3.4 CUSTOMER SATISFACTION 3.5 CONFIDENTIALITY 3.6 INNOVATION 3.7 PRODUCT SAFETY 3.8 CORRECT INFORMATION 4.1 DEFINITION OF SUPPLIER 4.2 RELATIONSHIPS WITH SUPPLIERS 4.3 SOCIAL OBLIGATIONS AND SAFETY PROTECTION 4.4 SELECTION CRITERIA 4.5 ASSESSMENT 4.6 FAIRNESS 4.7 GIFTS 4.8 CONTROL 5.1 DEFINITION OF EMPLOYEE AND COLLABORATOR 5.2 PROTECTION OF THE INDIVIDUAL 5.3 EQUAL OPPORTUNITY 5.4 IMPROVEMENT OF RESOURCES 5.5 ABUSE OF AUTHORITY 5.6 INVOLVEMENT 5.7 PROTECTION OF HEALTH AND SAFETY 5.8 CONFLICT OF INTEREST 5.9 CONFIDENTIALITY 5.10 USE OF COMPANY ASSETS 6.1 DEFINITION OF INVESTOR 6.2 CREATION OF VALUE 6.3 INVESTOR PROTECTION 6.4 PRICE SENSITIVE INFORMATION 6.5 INVOLVEMENT 6.6 MINORITY PROTECTION 6.7 INSIDER TRADING 7.1 INSTITUTIONS 7.2 REGULATORY AUTHORITIES 7.3 POLITICAL PARTIES 7.4 STAKEHOLDERS 7.5 SOCIAL AND CULTURAL INITIATIVES 7.6 DONATIONS AND GIFTS 8.1 ENVIRONMENTAL PROTECTION 8.2 ENVIRONMENTAL LEGISLATION 8.3 CONTROL 8.4 SUPPLIERS 8.5 INVOLVEMENT 8.6 ENVIRONMENTAL COMMUNICATION 9.1 SUPERVISORY BODY 9.2 INTERNAL AUDIT 9.3 COMMUNICATION AND TRAINING 9.4 COMMUNICATION CHANNELS 9.5 REGULATIONS GOVERNING PENALTIES45 146 introduction What is a Code of e thic s Where is it available Where and to W hom it applies47 01 introduction 46 Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. and the companies under its control (the Group ) provide services for current customers and prospective ones in the sectors of publishing, education, commerce, new media and entertainment. The Group carries out these activities thanks to the contribution rendered by the men and women working in it, the collaboration of businesses that supply goods and services, the resources made available by investors and society in general, of which it is a part and within which it operates. The awareness of these relationships and the responsibilities involved has always been part of the Group corporate culture. Vedere altro
CODICE ETICO GRUPPO MONDADORI 04 INTRODUZIONE 08 PRINCIPI GENERALI 12 RELAZIONI CON I CLIENTI 16 RELAZIONI CON I FORNITORI 20 RAPPORTI CON I DIPENDENTI E COLLABORATORI 24 RAPPORTI CON GLI INVESTITORI E Dettagli CAPO V... 5. SISTEMA SANZIONATORIO... 5 Art. 13 Applicazione dei provvedimenti... 5
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 ART. 2501
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