Source: https://stacjegraficzne.pl/content/3-regulamin-sklepu
Timestamp: 2017-11-20 05:53:54+00:00

Document:
Regulamin sklepu - Sklep StacjeGraficzne.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.stacjegraficzne.pl dla konsumentów:
1.1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady korzystania przez Klientów ze Sklepu Internetowego www.stacjegraficzne.pl i w szczególności reguluje:
a) Sklep internetowy– sklep internetowy działający pod adresem www.stacjegraficzne.pl
b) Usługodawca, Sprzedawca, Administrator danych –
HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, NIP: 113-273-98-20, REGON: 141586278, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, mail: sklep@stacjegraficzne.pl, tel: 725 65 67 64 (opłata standardowa wg. cennika właściwego operatora);
e) Zamówienie – wyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy. Prawidłowe złożenie Zamówienia przez klienta skutkuje otrzymaniem na podany podczas składania zamówienia/rejestracji adres mailowy wiadomości pt. „Potwierdzenie złożenia zamówienia nr .. z dnia.. godzina..” (§. 3.7. Regulaminu);
h) Cena – cena, jaką klient sklepu zobowiązany będzie do zapłaty za wybrane produkty w przypadku zawarcia umowy sprzedaży. Cena może być wyrażona za pomocą następujących walut: polski złoty (PLN). Podana cena jest ceną brutto (zawierająca niezbędny podatek VAT). Ceny w sklepie internetowym nie zawierają kosztów przesyłki, które są wskazane w trakcie składania zamówienia w Sklepie. Sprzedawca gwarantuje, że cena wskazana w trakcie składania zamówienia nie ulegnie zmianie w trakcie realizacji umowy sprzedaży zawartej na podstawie złożonego zamówienia.
1.3 Korespondencję elektroniczną dotyczącą działalności Sklepu internetowego należy wysyłać na adres e-mail: sklep@stacjegraficzne.pl natomiast korespondencję tradycyjną (pocztową) należy kierować na adres: HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa
1.7 Jeśli nie zostało to wyraźnie wskazane w informacji handlowej, towary dostępne w Sklepie internetowym są nowe, a podmiotem odpowiedzialnym za ich ewentualne wady fizyczne i prawne jest:
HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, NIP: 113-273-98-20, REGON: 141586278, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, mail: sklep@stacjegraficzne.pl, tel: 725 65 67 64 (opłata standardowa wg. cennika właściwego operatora)
2.4.1.1. Wypowiedzenia umowy można dokonać poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres mailowy sklep@stacjegraficzne.pl lub też pisemnie na adres Usługodawcy (wskazany na wstępie niniejszego Regulaminu).
3.2. Złożenie zamówienia przez zarejestrowanych Klientów Sklepu internetowego polega na dodaniu odpowiednich towarów do koszyka internetowego. W przypadku kiedy wszystkie interesujące nas przedmioty znajdują się w koszyku, należy złożyć zamówienie w tym celu należy kliknąć przycisk „Przejdź do realizacji zamówienia” i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Finalne złożenie zamówienia realizowane jest poprzez przycisk „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
3.6. Złożenie zamówienia następuje w momencie kliknięcia w przycisk „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”,
3.8. Zamówienie, którego otrzymanie zostało potwierdzone przez system Sklepu internetowego (§3.7 Regulaminu) stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego i stanowi podstawę do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, NIP: 113-273-98-20, REGON: 141586278, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, mail: sklep@stacjegraficzne.pl, tel: 725 65 67 64 (opłata standardowa wg. cennika właściwego operatora)
3.10. Sprzedawca w przypadku przystąpienia do realizacji zamówienia potwierdza ten fakt osobną wiadomością mailową zatytułowaną „Potwierdzenie złożenia zamówienia”
3.13. Zamówienia są obsługiwane przez dział obsługi Klienta Sklepu internetowego w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach 10.00-17.00.
- płatność przelewem na rachunek sklepu mBank: 58 1140 2004 0000 3702 7334 7886
4.2.5. Sprzedawca powierza dostarczenie towarów podmiotom trzecim prowadzącym w tym zakresie działalność gospodarczą w zależności od wyboru Klienta wskazanego w zamówieniu.
5.2. Administratorem danych osobowych jest HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, NIP: 113-273-98-20, REGON: 141586278, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, mail: sklep@stacjegraficzne.pl, tel: 725 65 67 64 (opłata standardowa wg. cennika właściwego operatora)
5.5. Klient, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie z bazy danych osobowych, zawiadamiając o tym Administratora danych pisemnie na adres HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, bądź też mailowo na adres sklep@stacjegraficzne.pl
6.1.2. Gdy zakupiony przez Klienta towar jest niezgodny z umową lub posiada wady należy o tym fakcie zawiadomić Sprzedawcę oraz w razie potrzeby dostarczyć reklamowany towar do Sprzedawcy na adres: HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa
6.1.3. Zaleca się złożenie reklamacji pisemnie lub za pomocą wiadomości e-mail na adres sklep@stacjegraficzne.pl W celu przyspieszenia i ułatwienia procesu rozpatrzenia reklamacji zaleca się przesłanie wraz z reklamacją wszelkich dodatkowych informacji, takich jak takich jak numer zamówienia, data sprzedaży etc.
6.1.3.2.Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Klienta adres lub w inny wskazany przez Klienta sposób.
6.1.3.3.Sprzedawca informuje, że w przypadku Produktów objętych reklamacją i gwarancją uprawnienia z tego tytułu należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej. Gwarancja na sprzedany Produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie określonym ustawą kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
6.2.1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego należy składać na adres mailowy sklep@stacjegraficzne.pl bądź listownie na adres sklepu: HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa
7.1. Klient będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 (czternastu) dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać na następujący adres: HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa lub mailowo: sklep@stacjegraficzne.pl
8.1. Aby uniknąć ewentualnych rozbieżności czy też błędów zaleca się, aby urządzenia za pomocą których Klient korzysta ze sklepu, www.stacjegraficzne.pl spełniały co najmniej następujące wymagania techniczne, które są niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym wykorzystywanym przez Usługodawcę:
8.1.2. Przeglądarka internetowa: a.) Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej b.) Mozilla FireFox w wersji 33.0 lub nowszej lub c.) Google Chrome w wersji 40 lub nowszej
8.2. Informacja dla Klienta sklepu www.stacjegraficzne.pl w jaki sposób może sprawdzić czy złożone zamówienie nie zawiera błędów, a zarazem jak je można skorygować:
8.2.1. Podczas składania zamówienia, aż do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, lub innego z równoważnym sformułowaniem Klient ma możliwość zmiany wprowadzonych danych (np. rodzaj/ilość towarów/sposób dostawy). W przypadku niezgodności należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie internetowej Sklepu internetowego i kolejnych jego podstronach. W przypadku jakichkolwiek problemów czy też trudności prosimy o kontakt – mailowy sklep@stacjegraficzne.pl lub telefoniczny pod numerem 725 65 67 64 (opłata standardowa wg właściwego operatora).
8.2.2. Zgodnie z niniejszym regulaminem po złożeniu zamówienia na podany w zamówieniu adres e-mail zostanie wysłana automatyczna wiadomość e-mail potwierdzająca otrzymanie zamówienia. Treść wiadomości określać również będzie wszelkie niezbędne informacje o zamówieniu (wiadomość email, o której mowa w § 3.7. Regulaminu). W przypadku błędu Klienta co do wprowadzonych danych (np. ilość zamawianego towaru, błędne naliczenie Zamówienia przez system), Klient ma prawo do zmiany zamówienia. Prawo to przysługuje w ciągu 2 godzin od otrzymania potwierdzenia otrzymania Zamówienia w dni robocze do godz. 14:00, a w pozostałych przypadkach w ciągu 12 godzin od momentu otrzymania powyższego potwierdzenia. W tym celu zaleca się wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@stacjegraficzne.pl z żądaniem zmiany lub zgłosić chęć zmiany telefonicznie kontaktując się pod numerem telefonu 725 65 67 64 (opłata standardowa wg właściwego operatora).Po dokonaniu korekty zamówienia Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail na podany w zamówieniu adres, w którym znajdować się będzie potwierdzenie przyjęcia poprawionego Zamówienia.
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak dla Przedsiębiorców:
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej [OWS]) mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży towarów zawieranych przez HyperCube s.c. I. Gryboś, J. Marczak, adres przedsiębiorcy: ul. Liwiecka 17/U3, 04-284 Warszawa, NIP: 113-273-98-20, REGON: 141586278, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, mail: sklep@stacjegraficzne.pl, tel: 725 65 67 64 (opłata standardowa wg. cennika właściwego operatora);, w których wyżej wymieniony podmiot występuje w charakterze Sprzedawcy
1.1. W przypadku braku uregulowania kwestii w sposób odmienny, uważać się będzie, że propozycja dokonania sprzedaży złożona Kupującemu przez Sprzedawcę ważna jest przez 5 dni roboczych od dnia jej wysłania przez Sprzedawcę. Za dni robocze uważa się dni od poniedziałku do piątku.
1.2. Żadne z propozycji (włączając w to: propozycje nazwane „ofertą” w tym też asortyment oferowany poprzez sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę) nie stanowią wiążącej dla sprzedawcy oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
1.3. Propozycje te uprawniają Kupujących do złożenia zamówienia na warunkach wskazanych w treści propozycji. Proponowana przez Sprzedawcę cena nie zawiera dodatkowych kosztów żądanych przez Kupującego, a niewymaganych przez odrębne przepisy prawa: certyfikatów, atestów, badań i konfekcjonowania towarów, które to koszty będą doliczone do ceny towaru, chyba, że strony postanowią inaczej.
2. Przesłane Sprzedawcy przez Kupującego zamówienie musi w szczególności zawierać:
Dane Kupującego (nazwa firmy, adres, NIP, REGON, adres do dostawy, osoba do kontaktu)
Szczegółowe informacje o zamawianym produkcie w zakresie niezbędnym do jego identyfikacji (np. powołanie się na propozycję Sprzedawcy, jeśli złożenie takowej poprzedzało złożenie zamówienia, określenie rodzaju i ilości towaru etc.)
Dane dotyczące pożądanych przez Kupującego warunków realizacji zamówienia.
A. z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej (za siłę wyższą rozumie się wszelkie okoliczności, które uniemożliwią lub nadmiernie utrudnią dostarczenie i sprzedaż towarów, które są niezależne od zachowań Stron, w szczególności zjawiska atmosferyczne, strajki etc.);
Gdy łączne zobowiązania Kupującego wobec Sprzedawcy przekroczyły kwotę ewentualnie przyznanego kredytu kupieckiego;
Gdy Kupujący opóźniał się z zapłatą jakichkolwiek należności na rzecz Sprzedawcy.
6. W przypadku zamawiania przez Kupującego towarów niestandardowych (przez towary niestandardowe rozumie się towary nieznajdujące się u Sprzedawcy w bieżącej sprzedaży), wymagane jest wpłacenie przez Kupującego zaliczki w wysokości 30% wartości brutto zamawianego towaru, chyba, że strony postanowią inaczej. Zaliczka zostaje rozliczona w momencie obowiązku zapłaty dalszych należności za zamówienia Kupującego. W przypadku nie odebrania towaru przez Kupującego, zaliczka zostaje przez Sprzedawcę zatrzymana tytułem kary umownej.
7. Zamówienia są realizowane wyłącznie po zaksięgowaniu całej należności za towar na rachunku bankowym Sprzedawcy. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: mBank: 58 1140 2004 0000 3702 7334 7886. W przypadku zamówień niestandardowych Sprzedawca przystępuje do złożenia zamówienia na towar po wpłacie zaliczki zgodnie z art. 1 pkt. 6 niniejszego OWS.
2. Sprzedawca nie odpowiada za różnicę w wyglądzie produktów, które wynikają z indywidualnych ustawień monitora kupującego. Zdjęcia produktów zamieszczone w cennikach, propozycjach a także na łamach sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę mają jedynie charakter poglądowy, a różnice (wynikające z rozbieżności pomiędzy zdjęciem a wyglądem rzeczywistym) nie stanowią podstawy do składania ewentualnych skarg i reklamacji.
1. Ceną wiążącą dla stron jest cena wskazana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, o którym mowa w art.2 pkt.3.
2. Jeśli po zawarciu umowy zostaną wprowadzone jakiekolwiek: opłaty importowe lub inne opłaty związane z wewnątrz-wspólnotowym nabyciem towarów, podatki lub jakiekolwiek inne obciążenia publicznoprawne, które nie istniały w momencie zawierania umowy lub nastąpią zmiany w wysokościach takich opłat, podatków lub obciążeń, bądź nastąpi zmiana o więcej niż 5% (pięć procent) kursu walut, Sprzedawca może odpowiednio zmienić cenę, nawet jeżeli nie zostało to uwzględnione w umowie pomiędzy Stronami.
3. W przypadku, jeżeli w treści ustaleń stron nie wskazano czy dane stawki lub ceny są stawkami netto czy brutto, przyjmuje, że są to stawki brutto, wraz z należnym podatkiem (w szczególności VAT) w obowiązującej w danym czasie wysokości.
4. Zapłata za zamówienie nastąpi przed wysyłaniem towarów objętych zamówieniem. Zapłata za zamówienie nastąpi przelewem na wskazany przez Sprzedawcę numer rachunku bankowego. W takim przypadku dniem zapłaty jest dzień zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym należącym do Sprzedawcy. W uzasadnionych przypadkach, Sprzedawca dopuszcza możliwość wydania towaru na podstawie potwierdzenie przelewu.
5. Jeśli Kupujący nie dokona, z przyczyn zawinionych przez siebie, odbioru towaru w ustalonym terminie, cena i inne świadczenia muszą być mimo to uiszczone tak, jakby wydanie towaru odbyło się zgodnie z zamówieniem.
6. Jeśli Kupujący nie wykona jakichkolwiek zobowiązań własnych w ciągu 7 dni od końca ustalonego przez Strony terminu, w którym to zobowiązanie wykonać powinien, Sprzedawcy przysługuje uprawnienie do pisemnego odstąpienia od umowy bez uprzedniego kierowania do Kupującego jakichkolwiek dodatkowych wezwań. W takim przypadku Sprzedawca może obciążyć kupującego karą umowną w wysokości równowartości 30% (trzydzieści procent) ceny brutto towaru objętego niewykonanym przez Kupującego zamówieniem.
7. Jeżeli w wyniku niewykonania zobowiązań, o których mowa w art. 4 pkt.6, Sprzedawca jest zmuszony magazynować zamówiony przez Kupującego towar to po upływie terminu określonego w ustępie poprzedzającym, Sprzedawca może, z zachowaniem prawa do odstąpienia od umowy w każdym czasie, zmagazynować towar w miejscu przeznaczonym na składowanie towaru, na ryzyko i koszt Kupującego. Sprzedawcy, przysługuje przy tym roszczenie alternatywne wobec Kupującego polegające bądź na żądaniu wykonania przez Kupującego umowy bądź na odstąpieniu od niej na zasadach określonych w art. 4 pkt. 7 tj. przez zapłacenia w/w kosztów magazynowania oraz dodatkowo kary umownej, jak przy odstąpieniu od umowy (30% ceny brutto towaru).
8. Niezależnie od treści ustępów poprzedzających, Sprzedawca może dochodzić odszkodowania w zakresie, w jakim poniesiona przezeń szkoda przekracza wartość zastrzeżonych kar umownych.
9. Za dzień dokonania zapłaty uważać się będzie dzień zaksięgowania danej kwoty na rachunku bankowym Sprzedawcy. W wypadku uchybienia terminowi zapłaty Sprzedawcy służy roszczenie o zapłatę przez Kupującego odsetek zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Zgłoszenie przez Kupującego ewentualnych zastrzeżeń lub uwag lub oraz ich rozpatrywanie nie wstrzymuje biegu terminu płatności.
2. Zgłoszenia reklamacji z tytułu rękojmi można dokonać:
3. Każde zgłoszenie reklamacji powinno obejmować:
4. Każda zgłoszona reklamacja zostanie potwierdzona przez Sprzedawcę w momencie jej rejestracji. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
5. Kupujący zgłaszający wady z tytułu rękojmi nie jest uprawniony do wysyłki przesyłek na koszt Sprzedającego. Przesyłki wysłane na adres Sprzedającego, a nieopłacone przez Kupującego nie będą odbierane przez Sprzedawcę.
6. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, Sprzedawca wezwie Kupującego do przesłania dalszych wyjaśnień w sprawie. W szczególności, może on zobowiązać Kupującego do przesłania przedmiotów objętych reklamacją na adres jego siedziby w celu przekazania w/w przedmiotów ekspertowi w celu wydania opinii w sprawie.
7. W przypadku przekazania przedmiotów objętych reklamacją ekspertowi, termin rozpatrzenia reklamacji ulega przedłużeniu na okres niezbędny do wydania przedmiotowej opinii.
8. Kupującemu zgłaszającemu wady z tytułu rękojmi przysługuje uprawnienie do żądania naprawy rzeczy sprzedanej przez Sprzedawcę. W przypadku, kiedy wada jest tego rodzaju, że jej naprawa nie jest możliwa bądź jest ekonomicznie nieopłacalna, Sprzedawca wymieni przedmiot na wolny od wad bądź na inny przedmiot tego samego rodzaju. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca zobowiąże Kupującego do zwrotu towaru objętego reklamacją, oraz dokona zwrotu należności za niego na podany przez Kupującego nr konta.
9. Zgłoszenie reklamacji odbywa się na koszt Kupującego.
10. W przypadku uznania roszczeń za zasadne, Sprzedawca zwróci poniesione przez Kupującego koszty postępowania reklamacyjnego, w tym w szczególności: koszt odesłania i ponownej dostawy towaru objętego reklamacją.
11. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Sprzedawca nie zwraca z tego tytułu poniesionych przez Kupującego kosztów.
2. W przypadku braku odmiennego uregulowania treści umowy sprzedaży, do każdej umowy w której HyperCube s.c. występuje w charakterze Sprzedawcyzastosowanie mają niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży.
3. Niezależnie od treści niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, umowa pomiędzy stronami może ulec zmianie w wypadku wprowadzenia bezwzględnie obowiązujących aktów prawnych, z których treści wynikać będą dodatkowe obowiązki stron. Sprzedawca może powoływać się na wszelkie zmiany przepisów i okoliczności, jeżeli zmiany tepociągają za sobą zmianę kosztów działalności lub obciążeń o charakterze publicznoprawnym. Powyższe okoliczności stanowią podstawę do zmiany warunków złożonej przez Sprzedawcę oferty albo już zawartej pomiędzy stronami, lecz jeszcze nie wykonanej umowy.

References: art. 66
 art. 22
 art. 1
 art.2
 art. 4
 art. 4