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Timestamp: 2017-04-30 09:28:42+00:00

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2h Vision Industrial No. 9 by undefined - issuu
En muchos países, y México no es la excepción, la industria química
y petroquímica es un pilar fundamental en su desarrollo económico.
Las recientes inversiones en otro tipo de industrias, como es la
automotriz, han provocado que nos olvidemos un poco de la
industria química, por lo que hoy damos la bienvenida a Química
Central de México en nuestra sección de Visión Industrial, donde
su Director general, Lic. Luis Rodrigo González Fuente, nos habla
de su desarrollo y su visión innovadora que le permite abrir nuevos
mercados internos y de exportación.JULIO - AGOSTO 2013Por otra parte, descubrimos la importancia de las influencias, pero
no en las que el amable lector pueda pensar, sino las que se logran a
través de la comunicación en las redes sociales y que ahora se califican
con un puntaje de manera de aprovechar a los más influyentes en
el desarrollo de marcas y productos. Puntaje del que también los
especialistas de recursos humanos lo están considerando en la
selección de talentos, de lo cual nos habla Ingrid Charles en nuestra
sección de Capital Humano.2h VISIÓN INSDUSTRIALY hablando de talento, Gabriel Alejandro Granados nos dice la
importancia de aprovechar la creatividad y el ingenio de los propios
trabajadores para la innovación y desarrollo de las empresas.
A su vez, el desarrollo tecnológico nos lleva, entre otras cosas,
a la optimización de operaciones de una empresa, y Fernando
González nos explica en una primera parte lo que es la Inteligencia
de Procesos, y cómo complementa a la inteligencia de negocios.
Y en nuestra sección de Operación Industrial, Carlos Mario Pérez
Jaramillo, experto en la administración del mantenimiento, nos trae
la segunda parte de cómo determinar los costos reales de mano de
obra de técnicos de mantenimiento.
Productividad es un tema actual, expertos en la materia y catedráticos
de la EBC, nos presentan reflexiones sobre como una educación con
propósitos es clave esencial para incentivar la productividad. Y en
nuestra sección Para No Perderse, José Villaseñor nos explica las
modificaciones a la Ley de Amparo y su opinión sobre la misma.
En nuestra sección de El Bajío en Movimiento continuamos
presentando algunos eventos sobre el anuncio de nuevas inversiones,
el corte de listones y la colocación de primeras piedras en el Bajío,
esperando que esto siga por mucho tiempo; más eventos y noticias
industriales del Bajío los puede encontrar en nuestras Noticápsulas.
Como siempre, le invitamos a visitar nuestra “Hoja Intitulada”, donde
sabremos la verdad de la Ley de Murphy y cómo la gestión
del conocimiento se relacionan con un elefante y un león.	RaúlValleDIRECTORIO
dariovera78@gmail.com
adeclaudia@hotmail.com
Ingrid Charles | Fernando González Reyes
Lorena Grajales Velázquez | Gabriel Alejandro
Granados | Daniel Meléndez Sánchez
Luis Peña | Carlos Mario Pérez Jaramillo
Alejandro Recamier Angelini | Armando Berzain
Reyes Martínez | Guillermo Romero Pacheco |
CP 37150. Año 2, Número 9. Revista Bimestral Julio / Agosto
2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin
otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor 042011-120911515400. Número de Certificado de Licitud de Título
en trámite. Número de Certificado de Licitud de Contenido
en trámite. Franqueo como publicación periódica en trámite.
Publicado en Av. Juan Alonso de Torres 1443; Col. Valle del
Campestre; León, Gto., CP 37150. Imprenta COLORISTAS
ASOCIADOS, S.A. DE C.V., domicilio: Calzada de los Héroes 315,
Col. Centro, León, Gto., CP 37000.Revista impresa en papel producido
certificación ambiental.2ÍNDICENO PERDERSE
Nueva Ley de Amparo¿Medio de protección de
las garantías individuales?INDUSTRIAL
Costos de MantenimientoDeterminación de Costos de
Mano de Obra de Técnicos de
Mantenimiento (Segunda Parte).16VISIÓN INDUSTRIALQuímica Central de México
¿Qué tan influyente eres?...El Klout Score.INDUSTRIAL
Empleados CreativosFuente de Innovación
y Desarrollo de las Empresas.Inteligencia
de ProcesosLa forma inteligente de
de la empresa en base
Educacióncon PropósitosClave esencial para incentivar
36 BAJIO
• SE CELEBRA CON ÉXITOEXPOPARTES 2013
Para el desarrollo de proveedores
• PIRELLI GUANAJUATO
Produce la llanta
• HI-LEX MEXICANA
Inaugura su nueva planta en Querétaro.
• PREMIAN LA EXCELENCIA
LABORAL DE QUERETANO
Con la entregan de la medalla al
Mérito Laboral Heriberto Jara Corona
Construye nueva planta de transmisiones
• MURATA SPING CO.
Invertirá 156 mdp
• HIROTEC TOOLING DE MÉXICO
Inaugura Instalaciones.
• MITCHEL PLASTICS
Anuncia inversion en QuerétaroUNA VEZ QUE TERMINE DE LEER ESTA REVISTA, TURNE SU EJEMPLAR A:Operación
IngenieriaMantenimiento
Recursos HumanosSeguridad Industrial
Administracion Y FinanzasCalidad
LogisticaEcologia
ComprasJULIO - AGOSTO 2013Como herramienta
en el proceso de selección.TÉCNICA
28 LA“Process
Intelligence”2h VISIÓN INSDUSTRIALHUMANO
El Klout ScoreJULIO - AGOSTO 2013CAPITAL HUMANOEl Klout Score2h VISIÓN INSDUSTRIALComo herramienta
Por: Ingrid Charles / Certé Consultores / Ingrid@certe.com.mx | Imagen: gfxtraEl proceso de medición de los colaboradores en
las instituciones tiene valor para poder reunir a
las personas apropiadas con el fin de desarrollar
medidas que contribuyan a crear un conocimiento
colectivo dentro de las organizaciones y específicamente en sus grupos de trabajo, por lo que se
debe de analizar y usar para toma de decisiones
para ajustar y reorientar la estrategia empresarial.
Recientemente han surgido controversias circundantes dentro de los grupos de trabajo en las
organizaciones por el hecho de que los empleadores han incurrido en examinar sus perfiles en
las redes sociales, sus publicaciones en línea, etc.
tomando en cuenta la influencia de la información
El klout score individual es un tema que atañe
de primera mano al área de Capital Humano. La
puntuación de klout, es una medida algorítmica
de una red en línea, es la medida de la influencia4social en uso hoy en día y pretende mostrar el
nivel de influencia basado en la presencia en redes
sociales tales como Facebook, Twitter, LinkedIn,
etc. tomando en cuenta si la misma va hacia arriba
o hacia abajo y en qué tipo de círculos sociales es
Actualmente es bien sabido que las redes sociales
son tomadas en consideración de manera significativa para realizar un proceso de reclutamiento,
es así como el departamento de Capital Humano
o los especialistas en Atracción de Talento han tomado cada vez más en cuenta el significado de
dicha herramienta como un instrumento de detección de determinados factores de identidad en los
candidatos, notando la influencia de los mismos
dentro de un grupo específico de personas en las
Al momento de iniciar un proceso de reclutamiento, ya sea por el departamento interno de atrac-Por otro lado, cabe mencionar que la herramienta ayuda a medir el nivel de compromiso del candidato en cuestión, así como ciertos rasgos de
la personalidad, su capacidad, algunos gustos,
etc. Por lo tanto podemos argumentar que los
indicadores reflejados serán de ayuda para determinar ciertos rasgos o habilidades deseadas y
convenientes para cierto tipo de perfiles, como
lo es la competencia de comunicación en los medios sociales, el grado de confianza que refleja,
la capacidad de utilizar y administrar dichos medios con eficacia, su adaptación a la era 2.0, así
como el grado de influencia dentro de un grupo
Siendo aún más específicos, dependiendo de la
red social en la que el candidato esté siendo evaluado podrá enfocarse determinado punto de
vista, pues las redes tienen cierta participación
activa de acuerdo a su naturaleza y dentro de
dicha participación de acuerdo a los contenidos
podemos clasificar a los participantes y su contenido en distintas categorías tales como: social,
especialista en determinada materia, líder de
opinión o activista.
En otras palabras, si una organización busca cubrir una posición especializada en redes sociales,
es muy probable que considere aquellos perfiles
que en su klout score tengan relación con gente
especialista en esa rama de interés, y si es líder
sobre el tema es muy probable que sea mejor posicionado que algún otro candidato viable dentro
de una misma terna de evaluación, fungiendo de
manera positiva dicha información en los datos
preliminares del candidato.
Respecto a los modelos de medición del capitalEs así que, buscando ampliar el margen de éxito
dentro del proceso podemos añadir que el Klout
mide cuán lejos puedes llegar a alcanzar ciertos
grupos dentro de las redes sociales, pero no lo
bueno que esto será, es decir no se traduce necesariamente en un fuerte conjunto de habilidades
para el mercado de trabajo en el que se desenvuelve cierta persona, o la calidad de sus interacciones, únicamente toma en cuenta el alcance de
Por lo tanto, para tomar en cuenta como factor
representativo dentro de un proceso de selección,
debemos añadir más análisis dentro del mismo
tema, es decir, no tan solo considerar el alcance
de la información presentada por el candidato,
sino la calidad de la misma y el sentido que tal
información dará ya sea a determinado campo de
acción o bien a la persona misma.
Como conclusión, podemos subrayar que un
proceso de selección es minucioso y delicado,
conlleva varias etapas en las que las habilidades
y calificaciones del candidato a la posición son
evaluadas asiduamente durante las pruebas aplicadas, la ronda de entrevistas y la toma de referencias; es por ello que en adición a la valoración
de los participantes, el análisis del klout score es
una herramienta útil dentro de las fases de delinear especificaciones.FIRMA DE CONVENIO
CON EMPRESA TI
AUTOMOTIVE FCS
El día 5 de Junio de 2013 se
firmó el convenio para la instalación de la empresa TI AUTOMOTIVE FCS, en el Parque Industrial WTC. Invertirá
5 millones de dólares y generará más de 300 empleos
directos en un plazo máximo
de dos años. La empresa se
dedica al giro de autopartes
y en su nueva planta producirá líneas de combustión y
frenos para vehículos de diferentes marcas, programando
el inicio de operaciones en
Esta será la segunda planta
en San Luis Potosí ya que
en el año 2011 se inauguró
la empresa TI Automotive
Group misma que se dedica
a la fabricación de tanques
para gasolina en sistema de
inyección de plástico.JULIO - AGOSTO 2013Si bien los resultados obtenidos con ayuda de
este material no suelen ser un factor determinante
dentro de los indicativos de habilidad o capacidad
particular de una persona, además de sus intereses y conocimientos puntuales dentro de su área
de gestión, son un rubro más a considerar dentro
de un esquema de selección durante el proceso
de evaluación del candidato en función de la predicción de algunas de sus conductas futuras.humano, se han considerado cinco categorías primordiales: reclutamiento y adquisición, formación
formal, formación a través de métodos informales,
experiencia y desarrollo; los métodos de “costo
de reemplazo” y el “cuadro de mando integral de
capital humano; la función de RR HH es la más localista y requiere de referencia sectorial dentro de
éstos indicadores por lo que debemos tenerlo en
cuenta como marco de referencia del tema que
nos atañe.2h VISIÓN INSDUSTRIALción de talento de la organización o por parte de
un servicio de “Head hunting”, tomando en cuenta el klout score, lo inicial usualmente es investigar
en la redes sociales a los candidatos potenciales,
clarificando la posibilidad de que empate su perfil
virtual con la posición en la que está compitiendo
el candidato.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxCURRÍCULUM
Ingrid Charles es Consultor de cuentas internacionales en Certé Consultores. Su experiencia
como headhunter incluye más de 10 años en búsqueda de ejecutivos en posiciones de dirección
en distintas regiones a nivel mundial en sectores
e-mail: Ingrid@certe.com.mx52h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013PARA NO PERDERSENueva Ley de Amparo
¿Medio de protección de las
Por: José Villaseñor / montfort@outlook.com | Imagen: gfxtraLas garantías individuales y los derechos sociales son límites constitucionales al ejercicio del
poder del Estado frente a las personas. Cuando
se violan esas normas fundamentales el orden
constitucional es alterado, así tenemos que el
Juicio de Amparo es un medio procesal para
restituir el orden constitucional cuando un acto
de autoridad lo contraviene en perjuicio de alguna persona.6ANTECEDENTES
El Juicio de Amparo en México tiene sus orígenes
en la Constitución de Yucatán de 1841, instaurada
como compensación a la negativa independentista durante el régimen centralista de 1836, conocido también como de las Siete Leyes.
En esa Constitución de Yucatán de 1841 no se
consignaba un proceso judicial de control consti-Fue con la Constitución de 1917 que el Juicio de
Amparo tomó la forma que conocemos hoy en
día. Este Amparo moderno se funda en los artículos 103 y 107 de la Constitución. El artículo 103
determina que los tribunales federales resolverán
las controversias originadas por leyes o actos de
autoridad que violen garantías individuales. Las
reglas de esta acción se establecen en el artículo
107, el cual ha sido modificado en más de una
docena de ocasiones desde 1951, por lo que podemos afirmar que esta figura jurídica de control
constitucional ha estado en constante evolución.
La primera Ley Reglamentaria de estos artículos
fue dictada el 1919, y fue derogada por la entrada en vigor en 1936 de una Ley Orgánica de los
Artículos 103 y 107 de la Constitución. No fue
sino hasta 1968 que una reforma y actualización
la rebautizó como Ley de Amparo, nombre más
apropiado ya que no crea órganos del Estado,
sino que reglamenta las facultades concedidas
por la Constitución al Poder Judicial Federal.
El 6 de junio de 2011 fue publicado en el Diario
Oficial de la Federación, un decreto por el que
se reformaron, entre otros, los artículos 103 y
107 de la Constitución, los referentes al Amparo. Obedeciendo al principio de irretroactividad,
el decreto ordena la aplicación de la ley anterior
para los procesos que ya se encuentren substanciándose hasta ese momento.
Es importante hacer notar que el artículo 103 de
la Constitución establece la facultad de los Tribunales de la Federación (Poder Judicial Federal)
para resolver controversias suscitadas por nor-El artículo 107 constitucional, por su parte, enumera bases generales del proceso judicial de
control constitucional que deben servir como
fundamento de la respectiva ley reglamentaria.
Es en este artículo y no en su ley reglamentaria
donde se deducen los principios del recurso.
En esta reforma pueden observarse cuatro cambios clave:
• La ampliación de la esfera de derechos protegidos por el Juicio de Amparo
• El incremento de las causales de improcedencia
• La modernización del proceso judicial para
hacer más eficiente la impartición de justicia
• Cambios a la estructura administrativa de la
AMPLIACIÓN DE ESFERA
DE DERECHOS PROTEGIDOS
Tradicionalmente las violaciones de derechos humanos consagrados en tratados internacionales
adoptados por México eran controvertidas de
una manera indirecta, es decir, a través de amparo por violación al artículo 1 y 133 constitucionales. El artículo 1 constitucional establece que
también son derechos de las personas los que
están en los Tratados Internacionales, y el artículo
133 de la carta magna, dicta la supremacía de la
Constitución y el lugar que ocupan los tratados
internacionales en el régimen legal.LA EMPRESA
ESQUIMAL ANUNCIA
Esquimal, fabricante de cobertores y edredones, Carlos González Muñoz, dio a
conocer las nuevas inversiones que habrán de realizar
para ampliar sus operaciones en Aguascalientes, destacando que, promovido
por un importante grupo
de empresarios e inversionistas de Aguascalientes,
se está concluyendo con la
primera de tres etapas de
expansión en la que se aplican 75 millones de pesos y
se generan 150 nuevos empleos, tras la cual se comenzarán a implementar las dos
subsecuentes para consolidar la integración completa.JULIO - AGOSTO 2013El Amparo fue incluido formalmente como un
medio para proteger las garantías individuales en
la Constitución de 1857, que por su parte, restauró el federalismo y la república. Plasmando en
sus artículos 101 y 102, Melchor Ocampo rescató
la fórmula de Otero y logró que el juicio fuera
resuelto por un jurado compuesto de vecinos del
distrito jurisdiccional.mas generales, actos u omisiones de la autoridad
que violen derechos, ahí también se consigna la
facultad de resolver conflictos por actos de autoridades federales que vulneren la soberanía
de los estados o la esfera de competencia del
Distrito Federal, así como normas generales o
actos de autoridades Estatales o del Distrito Federal que invadan la esfera de competencia de
la autoridad federal. Estos últimos dos tipos de
conflictos se refieren a las llamadas controversias
constitucionales cuyas reglas fundamentales aparecen en el artículo 105 constitucional.ESCANEA
completa en2h VISIÓN INSDUSTRIALtucional, sino que se otorgaba a la Corte Suprema
de Justicia la facultad de conocer las infracciones
a la Constitución y leyes generales, de ella jamás
se derivó una ley reglamentaria para instaurar un
proceso. A pesar de esto se considera como antecedente del Juicio de Amparo esta Constitución
porque es la primera en México que reconoce en
el Poder Judicial la atribución de juzgar la legalidad de los actos de los gobernantes.visiónindustrial.com.mxBajo la nueva redacción, el artículo 103 constitucional indica que los Tribunales de la Federación tienen la facultad de resolver controversias
suscitadas por actos de autoridad que violen derechos reconocidos no sólo por la Constitución,
sino también por tratados internacionales de los
cuales el Estado Mexicano sea parte. Este es un
cambio radical, ya que esos derechos plasmados en tratados internacionales tienen la misma
jerarquía que las garantías individuales constitucionales, siendo esto así que la demanda de7PARA NO PERDERSEANUNCIA INVERSIÓN
TST INC EN
AGUASCALIENTESJULIO - AGOSTO 2013En Aguascalientes se llevó a
cabo la ceremonia de colocación de la primera piedra
de la empresa de capital
estadounidense TST Inc.,
390 millones de pesos en
tres etapas generará 100
empleos directos, misma
Desarrollo Industrial Gigante de los Arellano y contará
con una nave de 2,500 metros cuadrados dentro de
un predio de 33,107 metros
cuadrados, en donde producirá aleaciones de aluminio secundario en lingote,
sow y líquido.2h VISIÓN INSDUSTRIALTST Metales S. de R.L. de
C.V. atiende al mercado
nacional, destacando principalmente clientes como
Nissan y Jatco. Sus oficinas
centrales están en Chino,
California, y cuenta con 5
plantas en Estados Unidos,
siendo la de Aguascalientes
la primera fuera de los Estados Unidos.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxJuicio de Amparo ya puede invocar directamente
violaciones a tratados internacionales que afecten
la esfera de derechos de las personas.
Otro de los elementos de esta ampliación de esfera de derechos protegidos es que cuando las sentencias de amparo declaren la inconstitucionalidad
de una norma general, ésta tendrá un carácter general, que podría beneficiar incluso a quienes no
han demandado el amparo. Esto no es inmediato
ni directo, cuando dos amparos se resuelvan en
el mismo sentido declarando inconstitucional una
Nación deberá informar a la autoridad emisora de
la ley sobre estas determinaciones, se espera que
esa autoridad tome en cuenta este aviso y realice las modificaciones o derogaciones necesarias
para adoptar el criterio judicial, sin embargo, esto
Cuando la autoridad emisora de la ley declarada
anticonstitucional ha ignorado el aviso de la Suprema Corte, entonces se deberá estar a lo dispuesto por las reglas generales de la jurisprudencia por reiteración, en el que tras cinco sentencias
de amparo consecutivas se decrete la inconstitucionalidad de una norma general, la Suprema
Corte volverá a notificar a la autoridad emisora, la
cual dentro del plazo de 90 días naturales deberá
superar el problema de la inconstitucionalidad, en
caso contrario, el pleno de la Corte con cuando
menos ocho votos, deberá emitir la declaratoria
general de inconstitucionalidad, marcando sus alcances y condiciones.
Podemos observar que este control constitucional
no es expedito ni eficiente, mientras que el Estado
Mexicano publicitó que las sentencias de amparo8ahora tienen un carácter general, pero esto no es
cierto, ya que una sentencia de amparo no puede
consistir de una declaratoria de inconstitucionalidad con efectos generales, esto está reservado
para el pleno de la Suprema Corte, con una votación de mayoría tras el difícil camino de la jurisprudencia por reiteración de obtener 5 sentencias de
amparo, no contradictorias, en el mismo sentido y
además consecutivas.
Es muy importante señalar que el carácter general de control sobre normas inconstitucionales de
esta reforma, no es aplicable cuando la norma
general inconstitucional es en materia tributaria,
donde los efectos inconstitucionales persistirán en
todos aquellos que no demanden el amparo de
la justicia federal, estando impedida la Suprema
Corte de realizar declaratorias generales de inconstitucionalidad a pesar de poder establecerse
Un elemento más es que se reconoce la calidad
de parte agraviada en un juicio de amparo a quien
tenga un interés legítimo, ya no necesariamente
jurídico. El interés jurídico se relaciona no sólo con
la afectación personal y directa de un acto de autoridad, sino que la afectación recaiga en un derecho sustantivo del individuo, este tipo de interés
jurídico es necesario para el perfeccionamiento de
la personalidad en el derecho procesal.
De este modo el juicio de amparo puede ser a instancia de quien aduzca ser titular de un derecho
reconocido por la Constitución o tratados internacionales, y también por quien tenga un interés
legítimo individual o colectivo afectado por una
violación de esos derechos reconocidos por el régimen constitucional, esa afectación debe ser deEl último punto publicitado para este rubro de la
reforma consiste en la supremacía del interés social sobre el interés particular del agraviado en el
Juicio de Amparo, por lo que el artículo 107 constitucional condiciona la suspensión del acto reclamado, cuando su naturaleza lo permita, a que el
órgano jurisdiccional de amparo realice un análisis
ponderado de la apariencia del buen derecho y
CAUSALES DE IMPROCEDENCIA Y
Debemos explicar brevemente que las causales
de improcedencia son los motivos o condiciones
legales bajo las cuales no puede llevarse a cabo,
es decir, substanciar, un juicio de amparo, independientemente de que existan o no las violaciones a algún derecho. La suspensión del acto reclamado es la orden del órgano judicial que conoce
del juicio de amparo, en el sentido de paralizar el
desenvolvimiento del acto de la autoridad y sus
efectos jurídicos o de hecho, a efecto de preservar
el estado de las cosas y no dejar sin objeto el proceso; la suspensión no tiene efectos restitutorios
o de retroceso.
Uno de los aspectos más controvertidos de la nueva ley de amparo, es el incremento de las causales de improcedencia del juicio, y se hace énfasis
especialmente en dos por sus repercusiones sociales.
La primera consiste en excluir las resoluciones o
declaraciones de autoridades competentes en
materia electoral, las cuales deberán ser recurridas sólo a través de los procesos administrativos o
judiciales que contemplen las leyes en la materia,
aun cuando resulten violatorios de garantías individuales.
Por otra parte, el juicio de amparo ya no es procedente contra adiciones o reformas a la Constitu-La suspensión del acto reclamado es parte de la
substanciación del juicio de amparo, y tiene por
objeto impedir la actualización del estado de las
cosas a un modo de imposible reparación. La ley
de amparo imponía límites a la suspensión del
acto reclamado en cuanto a que dicha suspensión
provocara un perjuicio al interés social, y la reforma amplía la interpretación de este concepto a
nuevos puntos, los más controversiales fueron las
fracciones XI, XII y XIII del artículo 129 de la nueva
Ley de Amparo, que respectivamente se refieren
• No otorgar suspensiones de actos reclamados cuando el efecto resulte en impedir un
• Se impida la continuación de un procedimiento de extinción de dominio previsto en el
artículo 22 constitucional (decomiso de bienes
inmuebles por delincuencia organizada), salvo
que el quejoso sea un tercero ajeno al procedimiento
• Por último, no se otorgará la suspensión
provisional cuando se impida u obstaculice
al Estado la utilización, aprovechamiento o
explotación de los bienes de dominio directo referidos en el artículo 27 constitucional,
es decir recursos naturales de la plataforma
continental, minerales, petróleo, gas natural,
entre otros.CONSTRUCCION
DEL POLIGONO DE
NEGOCIOS STIVA EN
Se presentó en la presidencia
municipal de León el proyecto de la construcción de una
nueva etapa del polígono de
negocios STIVA donde se
desarrollará un parque industrial con zonas comerciales,
hoteleras y de restaurantes
en una superficie de más de
100 hectáreas. Se invertirán
2 mil millones de pesos en
la construcción de este polígono de negocios, a la fecha
operan cuatro empresas que
generan 2 mil empleos directos y 3 mil 200 empleos
indirectos, su desarrollo generará alrededor de 15 mil
empleos directos y alrededor
de 12 mil millones de pesos
de inversión.JULIO - AGOSTO 2013Esto último introduce también una novedad, el
nuevo juicio de amparo permite las acciones colectivas. Respecto a esto se ha criticado que la ley
reglamentaria no especifica el modo, sin embargo
no es materia de la ley reglamentaria exigir más
formalidad para la interposición de la demanda
de amparo a aquella que ordena que sea por escrito, siendo la cuestión del estilo de redacción
más propio de la práctica forense que una labor
legislativa.ción Política, si bien en el pasado la corte resolvió
controversias derivadas de reformas constitucionales que presuntamente violaban garantías individuales, en fechas más recientes la corte contravino la Constitución y la ley de amparo vigente
e inventó el concepto de “Poder Constituyente
Permanente” que no estaba previsto en ninguna
ley del régimen jurídico mexicano, para declarar
que la Suprema Corte no tenía facultades para
revisar actos de ese Poder, de este modo fueron
desechadas sin ser analizadas las centenares de
demandas de amparo de pueblos y comunidades
indígenas en contra de la reforma constitucional
del año 2001 en materia de derechos y cultura
indígena. No existiendo lógica jurídica alguna
en esas declaratorias de improcedencia, el Estado Mexicano ha aprovechado esta nueva ley de
amparo para concluir la controversia redactando
esa causal simple y llanamente en la fracción I del
artículo 61 de la Ley de Amparo.STIVA será una importante
que estimulará el crecimiento
económico para León, pues
es privilegiado por su flexible acceso a puntos como
el Puerto Interior y parques
industriales de ciudades vecinas como Irapuato, Salamanca, Celaya y Aguascalientes,
lo que garantiza un acceso
efectivo a los clientes actuales y a nuevos mercados.2h VISIÓN INSDUSTRIALmanera directa, o en virtud de la especial situación
del quejoso frente al orden jurídico.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxEsto podría aplicar a concesiones mineras, tanto
en casos de queja por revocación u otorgamiento,
en el que podría no causar suspensión del acto reclamado en virtud de ponderarse como perjuicio a
al interés público por limitación de las prerrogati-9PARA NO PERDERSE2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013SE CONCRETA OTRO
Celaya anunció la construcción de otro nuevo proyecto de Parque Industrial para
Celaya. Se trata del Parque
Industrial “Buena Opción”,
el cual incluye un promedio
de 71 naves, de 1000 mts2
cada una de ellas, y estará
localizado en el corredor industrial Celaya-Villagrán, en
donde la oferta de terrenos
industriales tiene una importante demanda. Además
de que esta zona, es una de
las más buscadas para el establecimiento de centros de
operación y distribución.
El proyecto abarca una superficie total de 11 hectáreas y tiene un proceso de
urbanización de un 70 por
ciento, lo que significa que
ya se pueden comenzar a
construir las naves.
Parque Industrial Buena
Opción, va encaminada a
las empresas con necesidades de almacenaje para distribución comercial y/o para
surtir empresas de las denominadas Tier 3 y Pymes,
principalmente.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxvas del Estado al dominio directo de estos bienes.
Otro caso de ejemplo podría encontrarse en el
retiro de la concesión de frecuencias del espectro
electromagnético a MVS, bajo el argumento de
recuperar la banda de señales para la novedosa
tecnología 4G e incorporar a nuevos actores económicos en la competencia por ofrecimiento de
servicios de red, aquí la empresa estaría impedida
de obtener la suspensión del acto reclamado, por
lo que el Estado no estaría obligado a preservar
sin licitar las frecuencias, causando un estado de
imposible reparación arruinando la eficacia del juicio de amparo.
Quizás uno de los anuncios que más impactó en
el medio postulante con la nueva ley de amparo,
es la intención de mejorar la eficacia de la impartición de justicia, y para ello se contempló que las
promociones de juicio de amparo podrán efectuarse a través de medios electrónicos.
La ley reglamentaria de los artículos 103 y 107
constitucionales establece como único requisito
de forma, que las promociones en el juicio de
amparo deben hacerse por escrito, exceptuando
las que se hagan en audiencias, notificaciones y
comparecencias autorizadas por la ley, las cuales
pueden ser orales. Los escritos pueden entregarse
de forma impresa o electrónicamente. Esta nueva
forma de entrega de promociones escritas en el
juicio de amparo requiere el uso de la Firma Electrónica y la regulación de este modo será emitido
por el Consejo de la Judicatura Federal. La Ley
de Amparo ordena que con independencia a que
las promociones sean entregadas impresas o en
medio electrónico, los órganos jurisdiccionales
conserven un expediente electrónico e impreso
que coincidan íntegramente para consulta de las
La promoción y consulta de acuerdos por medios
electrónicos representa una mejora importante en
la administración de justicia, tiene el potencial de
aligerar la carga de trabajo en los archivos de los
locales de los órganos jurisdiccionales porque permite la promoción y consulta a distancia.
CAMBIOS A LA SUPREMA CORTE
Por último, mencionamos que como parte de
estas reformas fueron creados los “Plenos de
Circuito”, a través de una modificación a la Ley
Orgánica del Poder Judicial de la Federación y al
artículo 107 constitucional. Los Plenos de Circuito
están compuestos por los magistrados adscritos a10los Tribunales Colegiados del circuito respectivo
o, en su caso, por sus presidentes, y tienen las atribuciones de resolver las contradicciones de tesis
a interior de un mismo circuito, denunciar ante el
pleno o salas de la Suprema Corte de Justicia las
contradicciones de tesis de jurisprudencia en las
que contienda alguna tesis sostenida por ese Pleno de Circuito, resolver solicitudes de sustitución
de jurisprudencia y solicitar a la Suprema Corte el
inicio de procedimiento de declaratoria general
de inconstitucionalidad cuando dentro de su circuito se haya emitido jurisprudencia.
Este órgano jurisdiccional es completamente nuevo y su creación tiene por objeto descentralizar las
funciones jurisprudenciales del Pleno y Salas de la
Suprema Corte a los integrantes de los Tribunales
La nueva ley de amparo fue aprobada por el Congreso de la Unión a más de un año de realizarse
la reforma constitucional a los artículos 103 y 107.
Las nuevas causales de improcedencia, aunadas
a las nuevas definiciones de interés público para
limitar el decreto de suspensión del acto reclamado, causó un gran descontento y suspicacias en
diversos sectores sociales que parecen coincidir
en que el Estado ha reforzado en exceso su poder, no tanto frente a los individuos, sino frente a
La exclusión de la suspensión del acto reclamado
para bienes de dominio directo por interés público presupone la bondad de la acción u omisión
de la autoridad por encima de la ley, roba eficacia al juicio de amparo y deja en la indefensión a
los particulares, por otra parte, la inclusión de las
reformas constitucionales en la lista de actos que
no son materia de juicio de amparo dejan en total indefensión a la sociedad en su conjunto ante
cambios a la constitución que violen sus propios
principios o el propio procedimiento de reforma.
La extensión del daño en cuanto a proceso de
control constitucional de los actos de autoridad es
inconmensurable todavía y sólo podemos prever
sus efectos negativos en virtud de las experiencias
en conflictos sociales o particulares en el pasado,
mientras tanto, el panorama no es alentador.CURRÍCULUM
José Villaseñor Montfort es Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma Metropolitana,
con especialización en Derecho ConstitucionalOPERACIÓNINDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013Costos de
Mantenimiento2h VISIÓN INSDUSTRIALDeterminación de Costos de
Mantenimiento (Segunda Parte).
Por: Carlos Mario Pérez Jaramillo / carlos.perez@soporteycia.com | Imagen: gfxtra12En nuestra edición anterior hablamos de que
en los procesos de toma de decisiones en mantenimiento muchas veces se requiere conocer
el costo real para realizar alguna intervención,
esto permite comparar con otras opciones,
como seleccionar otro tipo de estrategia de
mantenimiento, verificar si las tareas son costoefectivas, contratar o comparar propuestas.den describir explícitamente en las órdenes de
trabajo, factores que en nuestra edición anterior se desglosaron y calcularon, de manera que
este artículo muestra una aproximación muy
precisa de los diferentes costos que asume una
compañía para prestar un servicio integral de
mantenimiento y cómo relacionarlos en la tarifa
de mano de obra.Hablamos de que dentro de los costos indirectos se encuentran todos los costos de mantenimiento que no se pueden cargar directamente
en una orden de trabajo, su total corresponde
al presupuesto o gasto real propio de los centros de responsabilidad de mantenimiento, y de
que este costo es distribuido mediante la tarifa
por hora hombre directa asignada a las órdenes
de trabajo. La tarifa está basada en el salario
básico, y en una serie de factores que afectan y
aportan al valor hora/persona y que no se pue-Así se procedió a analizar cada uno de los factores, y ahora continuamos con la integración de
los mismos por parte de su autor.
COSTO DE POSESIÓN DE UN TÉCNICO
La Tabla 11 muestra el valor de todos los factores para determinar el costo de poseer o tener
un técnico de mantenimiento.
El costo de poseer un técnico es la suma de estos factores calculados anteriormente:%1Salario134%2Prestaciones + beneficios0.827%3Administración0.4214%4Capacitación y consultorías0.3211%5Herramienta menor0.062%6Herramienta compartida0.13%7Transporte0.093%8Gastos de viaje0.010%9Comunicaciones0.145%10 Consumibles accesorios y misceláneos
Total0.041%2.98100%TABLA 11Así el costo de tener disponible un técnico de esta
especialidad es 2.98, es decir si el salario es por
ejemplo 1,000 unidades monetarias por mes, a la
empresa le cuesta tenerlo 2,980 unidades monetarias por mes.
En el siguiente gráfico puede observarse la distribución porcentual de todos los factores.obra, es posible calcular la tarifa de la mano de
obra como se muestra a continuación.
La manera más simple de expresar la tarifa de la
mano de obra es:El asunto es encontrar las horas trabajadas y disponibles; las horas trabajadas son registradas en
las órdenes de trabajo, mientras que las horas
disponibles son las horas teóricas de permanencia
en el sitio de trabajo con las condiciones para trabajar, para hallarlas es necesario definir el tiempo
teórico de permanencia de cada persona en el sitio de trabajo y luego deducir:
• Horas de vacaciones
• Horas de incapacidad
• Horas de ausentismo
• Horas de festivos
• Horas de tiempo muertos en la jornada
A continuación en la Tabla 12 un ejemplo:Grafica 1En esta grafica es posible observar cómo el salario
y las prestaciones tienen al mayor impacto sobre
el costo de poseer un técnico, sin embargo también se puede ver como hay factores que comúnmente no se tienen en cuenta a la hora de hacer el
cálculo de la tarifa de mano de obra, y que tienen
un porcentaje significativo en esta distribución.
Entre estos factores relevantes se encuentran los
costos de administración y los costos de capacitación del personal y consultorías.
Realizar este tipo de gráficas permite visualizar la
importancia de incluir estos factores en el cálculo
de posesión de un técnico, además de identificar
aquellos que tienen más peso en la distribución
Después de obtener el valor del costo de posesión del técnico, mediante la suma de todos los
factores que conforman los costos de la mano deHoras por jornada8Horas de tiempos muertos y refrigerios2Horas por jornada disponibles6Días del año disponibles teóricos242Horas disponibles teóricas / año(242 * 6)Días de vacaciones15Horas indisponibles por vacaciones(15 * 6)Días indisponibles por capacitación7Horas indisponibles por capacitación(7 *6)Total de horas disponibles1.320Factor de ausentismo2%Horas indisponibles por ausentismo1,320*0.02=26Total de horas disponibles1.294Números de horas trabajadas580Factor de utilización580/1,294=0.45Horas en la empresa anuales1,294Horas en la empresa mensuales108Horas en la empresa semanales25Horas en la empresa diarias5TABLA 12Si en las órdenes de trabajo aparecen por mes
60 horas el factor de utilización sería de 60 horas trabajadas / 108 horas disponibles.
Fuentes internacionales o nacionales indican
que estos valores que son pertenecientes generalmente al rango del 40% o el 50%.AUTOMOTIVE
MEETINGS SERÁ
Querétaro será sede del
Querétaro”, primer evento
de encuentro de negocios
en Querétaro del sector automotriz, el cual se llevará a
vinculando empresas europeas con empresas que
operan hoy en México, y
con la idea de tener más
para Querétaro. Estarán
participando alrededor de
500 empresas del sector, en
un modelo de encuentro de
negocios cara a cara entre
proveedores internacionales y oportunidades en la
industria mexicana que sin
duda alguna repercutirá en
México.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxBIBLIOGRAFÍA
• Artículo: Los costos en la función
de mantenimiento, Carlos Mario
Pérez Jaramillo.
• Artículo: El futuro de la función
Mantenimiento, Carlos Mario
• Artículo: ¿El Costo de
Mantenimiento una Amenaza o
una Oportunidad?, Carlos Mario
• Artículo: Sistema de costeo ABM
basado en actividades, Carlos
Mario Pérez Jaramillo.
• Artículo: Gestión Integrada
de Mantenimiento y Materiales,
• Artículo: El Concepto de Costo
• Artículo: Cómo Planificar un
Mantenimiento Eficiente, Carlos
Mario Pérez Jaramillo.13JULIO - AGOSTO 2013COSTO2h VISIÓN INSDUSTRIALFACTOROPERACIÓNINDUSTRIALDel total de horas disponibles que tiene una persona o especialidad en un período, solamente un porcentaje corresponde a servicios realmente prestados al cliente.
Independientemente de las causas que afecten el factor de utilización, las horas en las cuales no se hace “uso” de un oficio,
mantenimiento debe recuperar el costo que para él representa
Por eso la mano de obra totalizada (con sus factores de costos
asociados) pasa a ser un costo fijo, sólo varía de período a período
el costo estándar, entonces es tarea de mantenimiento mejorar
la utilización y así lograr bajar el valor de las tarifas y aumentar su
rendimiento.JULIO - AGOSTO 2013La tendencia a “disminuir costos” prescindiendo del personal
debe ser reemplazada por los objetivos de disminuir los tiempos
perdidos del personal o aumentar la productividad. Para una empresa es independiente el pago a los técnicos, del nivel de ocupación de los mismos, por eso se afirma que ese costo es un costo
fijo desde el punto de vista dinero empleado por la empresa.2h VISIÓN INSDUSTRIALConociendo la importancia de calcular correctamente el número
de horas disponibles reales de un técnico para obtener la tarifa de
mano de obra, se mencionan a continuación dos escenarios que
tienen efecto sobre la horas disponibles y que deben tenerse en
cuenta a la hora de realizar los cálculos.
EL EFECTO DE LOS DESPLAZAMIENTOS
El tiempo de desplazamiento entre unidades de trabajo geográficamente distantes hace que se realice esta pregunta de manera constante: ¿Los tiempos de desplazamiento son parte de las
órdenes de trabajo o “Tiempo perdido o son tiempo bien empleado”?, Una respuesta positiva para el primer caso implica tener menos horas trabajadas y el segundo medir los tiempos de
desplazamiento con el fin de calcular mejor el tiempo realmente
Si no se asocian a las órdenes de trabajo entonces disminuye
la disponibilidad del personal y en las órdenes de trabajo no se
consideran como parte de ellas, para evitar discusiones que no
aportan mucho es necesario partir del hecho de que mientras las
personas se desplazan devengan su salario, por lo tanto sí hacen
parte de las órdenes de trabajo.
A continuación en la Tabla 13 un ejemplo que ilustra cómo se
afecta el factor de utilización sin considerar los desplazamientos
(no es lo recomendado).
Número de horas estimadas29en desplazamientos
Número de horas reales18en desplazamientos
Número de horas trabajadas49 – 18 = 31Número de horas disponibles108 – 29 = 79Factor de utilización31/79 = 0,39TABLA 1314Nótese la influencia de esta decisión que independientemente de la que se adopte exige que estos
tiempos se midan y se hagan análisis tales como
porcentaje de tiempo por órdenes de trabajo asignado a estos trabajos.
EL EFECTO DE LAS HORAS EXTRAS
Las horas extras mejoran aparentemente el aprovechamiento de la mano de obra, pero deben
afectar el numerador y el denominador del factor
de utilización. Tal como lo muestra el ejemplo de
la Tabla 14. Por lo tanto no constituyen tal mejora.
Número de horasextras laborales15Factor de utilización(49 + 15)/(108 + 15) = 0,52
TABLA 14Estos efectos puede ser necesario incluirlos dependiendo de las circunstancias de trabajo del técnico y de las situaciones que se tendrán en cuenta
en el cálculo de la tarifa de mano de obra.
En este artículo se evidenció como el costo de la
mano de obra es no es fijo, como suele calcularse
y se mostró una manera adecuada de distribuir e
incluir todos los costos asociados de posesión de
un técnico, así como las situaciones que deben tenerse en cuenta a la hora de determinar las horas
disponibles reales de un técnico, con el fin de calcular correctamente la tarifa de mano de mano de
obra de los técnicos de mantenimiento.
CARLOS MARIO PEREZ JARAMILLO
(carlos.perez@soporteycia.com)
Ingeniero mecánico. Especialista en sistemas de
información. Especialista en gestión de activos y
gerencia de proyectos y master en gestión de proyectos, negocios y administración de activos físicos.
Profesional en RCM2™ de Aladon Network. Certificado como Endorsed assessor y Endorsed trainer
del Institute of Asset Management. Asesor y consultor de dirección y gerencia de mantenimiento. Ha
desarrollado y apoyado la aplicación de modelos
de gestión de activos en compañías del sector alimenticio, de minas, petrolero, petroquímico, textil,
servicios públicos, entretenimiento y energético.
Instructor en RCM, confiabilidad, análisis de fallas,
planeación y programación de mantenimiento,
costos, indicadores de gestión de mantenimiento,
análisis del costo del ciclo de vida y en el estándar
PAS 55 para la gestión óptima de activos. Ha trabajado en la divulgación, capacitación y aplicación de
RCM2, gestión de mantenimiento y la gestión de
activos en empresas en Ecuador, Perú, España, Chile, Argentina, Cuba, México, Panamá, Costa Rica, El
Salvador, Guatemala y Colombia.2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013VISIÓN INDUSTRIALQuímica Central
Texto: Cortesía16Mucho se habla ahora de la Industria automotriz
y de la aeronáutica en el Bajío, sin embargo, no
debemos olvidar industrias típicas de la Región
que la hacen fuerte y que son no sólo referente regional ni nacional sino incluso internacional. Tal es
el caso de la industria del cuero y el calzado, que
al hablar de ella debemos pensar en la proveeduría que ello implica, dentro de ella la de químicos
toma un papel importante y en ella destaca Química Central de México.Con 43 años de experiencia en el mercado y con
un sólido prestigio a nivel mundial por ser una
organización fuerte, flexible e innovadora, Química Central de México cuenta con una capacidad
instalada de más de 30.000 toneladas anuales de
sulfato básico de cromo 32,000 toneladas de solución de bisulfito de sodio y 6.000 toneladas de
aceites y recurtientes sintéticos para la curtiduría;
permitiéndole servir al total del mercado doméstico y de exportación.Química Central de México (Quicemex) es una
empresa orgullosamente mexicana, líder en el
desarrollo, fabricación y comercialización de productos químicos derivados del cromo y especialidades para la industria curtidora.El Lic. Luis Rodrigo Gonzalez Fuentes Director General de Química Central de México nos habla de
cómo ha sido su operación y crecimiento en sus
43 años de operación y de los problemas y retos
que ha enfrentado.JULIO - AGOSTO 2013Ha mantenido un desarrollo continuo respondiendo a las demandas de los mercados nacionales y extranjeros.
Atendiendo a la visión innovadora que siempre
la ha caracterizado, actualmente estamos desarrollando nuevos productos químicos para nuevos mercados ajenos al mercado del cromo y sus
2. Además de la Curtiduría, ¿de qué otro tipo
de empresas son proveedores?
Actualmente contamos con productos con aplicación en varios tipos de industria, tales como: La
Industria Minera, Química, Textil, Galvanoplastia,
Pigmentos, Papelera, Tratamiento de Aguas, entre otras.2h VISIÓN INSDUSTRIAL1. Lic. Luis Rodrigo Gonzalez Fuentes Química Central cumple 43 años de operación,
Quimica Central de México nace con la misión
de fabricar en México los productos de cromo
que solamente era posible obtener por medio
de la importación, principalmente de Alemania, Rusia y Estados Unidos; eliminando con
esto la dependencia de la industria hacia las
importaciones.3. Y de su expansión al mercado internacional
Siempre estamos en búsqueda de nuevos mercados que gracias a nuestra vocación innovadora nos
permite atender las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad. Algunos de nuestros
clientes más importantes en otros países se encuentran en China, Taiwán, Costa Rica, Venezuela,
4. Química Central se ubica en una pujante región del Bajío con inversiones y un crecimiento
industrial muy fuerte, ¿qué beneficios aporta
esto a sus planes de negocio y a su planta de
Actualmente trabajamos con empresas de la zona
en el desarrollo de nuevos productos que nos permita tener un crecimiento importante.
5. Por su parte, ¿qué ofrece su empresa a este
Aportamos a este crecimiento mediante la proveeduría local, confiable y a tiempo con productos
innovadores manteniendo altos estándares de calidad y precios competitivos.
6. Un crecimiento sostenido como el que se
espera en la Región, supone una colaboración17JULIO - AGOSTO 2013VISIÓN INDUSTRIAL2h VISIÓN INSDUSTRIALestrecha empresas-instituciones-universidades,
¿cómo son las relaciones de Quicemex en este
Actualmente participamos fuertemente con las
instituciones educativas de mayor prestigio con el
fin de fomentar el interés de los estudiantes por las
ciencias, particularmente la química.
Trabajamos de manera conjunta con Universidades y Centros de Investigación para el desarrollo
de productos y procesos innovadores que aportan
a la evolución constante de la empresa y nuestras
líneas de productos, respondiendo con esto a las
Este contacto con estos centros de estudios nos
ha permitido un fortalecimiento constante en las
diversas áreas de actuación de nuestro capital humano.
7. En la situación actual donde los egresados de
niveles medio y superior encuentran dificultades
para contratarse, ¿hay alguna oferta de Quicemex al sistema educativo, se tienen planes para
becarios, prácticas profesionales, contratación,
en fin qué nos puede decir al respecto?
Tenemos visitas constantes de escuelas de la región para conocer nuestras instalaciones y procesos. Además contamos con programas para
becarios y estudiantes buscando hacer prácticas
profesionales. En varios casos estos practicantes
o becarios han pasado a formar parte de nuestro
8. ¿A fines del año pasado en diferentes medios18se habló mucho de Química Central de México
por altos niveles de contaminación, principalmente por residuos peligrosos a base de Cromo altamente tóxicos, qué nos puede decir al
La preocupación del medio ambiente, ha sido motivo para la toma de decisiones importantes en la
Empresa, tales como el desmantelamiento de la
planta de Bicromato de Sodio desde hace más de
20 años, incursionando en la innovación de nuevos productos amigables con el medio ambiente.
Tan es así, que se vuelve precursora en innovar y
patentar una planta de tratamiento de suelos contaminados, entre ellos el Cromo +6, proceso con el
que se superan las expectativas y requerimientos
de la Legislación Ambiental vigente. Ésta patente
ha incursionado en varios países de América, África, Oriente e incluso en la Unión Europea, evitando el confinamiento y el delegar la contaminación
a generaciones futuras. Dicho invento es netamente Guanajuatense.
Es importante destacar que los procesos productivos que actualmente empleamos no generan residuos peligrosos.
9. ¿De estos ataques derivó su slogan de “Nuestro compromiso es mantener el equilibrio ecológico, así como la salud y seguridad de todo el
personal”?
Se trata de una filosofía derivada de la convicción
de los fundadores, socios y personal con un alto
grado de responsabilidad para la sociedad, garantizando con ello la integridad física del personal y
del medio ambiente.10. ¿Qué nos puede decir de su planta de tratamiento de residuos peligrosos, cuánto tiempo
lleva operando y cuáles son los resultados?
La planta de tratamiento de residuos se encuentra operando desde hace poco mas de 5 años con
resultados que superan la normatividad mexicana,
logrando así la remediación y aprovechamiento del
residuo, buscando evitar con ello el confinamiento.
11. Tecnología e innovación son temas de modernidad, productividad y competitividad,
¿cómo es el trabajo de Quicemex en este aspecto?
Efectivamente es así, y es por ello que en colaboración con varias instituciones traba­jamos constantemente en el desarrollo tecno­lógico para ser más
productivos y así mejorar la competitividad de la
empresa. Del mismo modo de manera continua
estamos realizando esfuerzos e inversiones por innovar en procesos, productos y mercados diferentes que agreguen valor a nuestra empresa.
12. ¿Cuáles son los pasos de Quicemex en otro
tema actual como es la responsabilidad social?
Somos una empresa comprometida con nuestro
entorno y nuestro personal. Ejemplos claros de
esto son:13. ¿Hay algo que quisiera agregar para los
lectores de Visión Industrial que siguen con interés las opiniones que vierten las personas en
las que, como usted, recae la conducción de
En vista de que más del 90% de las empresas
en México somos de origen familiar, quienes las
dirigimos debemos ser conscientes de la importancia para el desarrollo nacional, debido a esto
es necesario dar el paso hacia la institucionalización de las mismas, buscando así el orden, la
supervivencia y por ende la continuidad de las
Actualmente la tecnología y la ciencia evolucionan día a día, por lo que existen enormes oportunidades para fortalecer el emprendimiento y
la generación de valor a través de la innovación
constante en todos los ámbitos de nuestras empresas. Y con esto lanzarnos a la aventura de
emprender nuevas empresas que fortalezcan
el crecimiento y desarrollo de nuestra sociedad
Mexicana.JULIO - AGOSTO 2013• Programas de estudios y facilidad para
que nuestro personal pueda terminar sus
estudios ya sea de primaria, secundaria o
• Apoyo a escuelas de la localidad con
materiales de construcción y equipo.
• Programa de becas educativas a alumnos
• Adopción de camellones en la localidad.
• Donativos a instituciones de beneficencia
locales.HOWA TEXTILE
LTD. INVIERTE 260
EN NUEVA PLANTA EN
Howa Textile Industry instalará una planta que fabricará partes para interiores automotrices fabricadas con
fibras textiles, fibra de vidrio reforzada y productos
de espuma de poliuretano,
en la que invertirá 260 millones de pesos en las fases
1 y 2 de su construcción, y
que generará 200 empleos.
La planta será instalada en
el Parque Industrial de Logística Automotriz, (PILA).ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mx192h VISIÓN INSDUSTRIALEs importante destacar que no fácilmente los empresarios invertimos en algo que no es rentable,
sin embargo nuestra empresa ha estado utilizando
sus propios recursos en tratar estos residuos, buscando y esperando el apoyo de las diversas instituciones que manejan recursos verdes destinados
a fondo perdido.JULIO - AGOSTO 2013DESARROLLOORGANIZACIONAL2h VISIÓN INSDUSTRIAL¿Qué tan influyente
eres?...
El Klout Score.
Por: Raúl Valle | Imagen: gfxtraSi usted, como yo, era de los que pensaba que
ser influyente es llevarse bien con el jefe o tener
por amigos ciertos funcionarios gubernamentales,
déjeme decirle que sus conceptos han quedado
obsoletos, y que si no está activo en las redes
sociales está en riesgo de convertirse en un ser
invisible.1 Ver el sitio web de Kloutwww.klout.com20Luego entonces, ¿QUÉ ES LA INFLUENCIA?
De acuerdo con el DRAE, la influencia es ejercer
predominio o fuerza moral de una persona sobre otra u otras, definición que es equiparable
a lo que encontramos ahora en internet1 donde
se nos dice que la influencia es la capacidad para
conducir la acción de otros. Cuando compartimos algo en las redes sociales o en la vida real y
la gente responde, eso es influencia, y entre más
influyente sea uno, mayor será nuestra relevancia,
hecho que, trasladado a las redes sociales y considerando la enorme magnitud de estas, el conocer
la influencia que tenga una persona sobre otras y
poder medirlo, tiene grandes aplicaciones prácti-cas y económicas, como veremos más adelante.
Todo esto empezó a finales de los 90, Google desarrolló la base del algoritmo que ha ordenado
los resultados de búsqueda de contenidos en
internet hasta la actualidad y prácticamente sin
competencia, lo que le ha llevado a ser una de las
empresas del mundo más importantes.
Con el desarrollo de las redes sociales en internet, en los últimos años, los gigantes del sector
han invertido en buscar fórmulas que ordenen y
clasifiquen a las personas según su relevancia e influencia en internet, considerando que las aplicaciones prácticas de una herramienta de esta tipología pueden ser múltiples y redundar en grandes
beneficios, por ejemplo, el disponer de un ranking segmentado de personas influyentes facilitaría ahorrar millones de dólares en campañas de
marketing concentrando las acciones en éstos y
dejando que fuesen ellos quienes diesen a conocer el producto a sus seguidores.El sistema de puntuación se llama “Klout Score” y se trata de una escala logarítmica que va
de 1 a 100, entre más influyente eres más alto es
tu Klout Score, aunque hay que decir que entre
más alto es tu puntuación irá siendo más difícil
aumentarla (recordar que es una escala logarítmica). El Klout Score no es el promedio de tu
influencia a través de todas tus redes sociales,
es la acumulación, siendo 35-40 la puntuación
para un usuario medio, (alguien con Facebook,
Twitter y cierta actividad en las redes). La figura
pública con mayor puntuación en la actualidad
es Barack Obama con 99 puntos, siendo Justin
Bieber la única persona que ha alcanzado los
100 puntos en el pasado.
Para conocer este puntaje, el sitio web de
Klout1 permite crear un perfil para cada usuario que se registre. En este perfil es posible ver
este puntaje y conocer cómo evoluciona día a
día. Además es posible conocer otro tipo de estadísticas, muchas de las cuales son útiles para
quienes usan las redes sociales con fines comerciales o comunicacionales, o incluso ahora los
reclutadores de talento y recursos humanos.
¿EN QUÉ SE BASA Y CÓMO SE CALCULA
EL KLOUT SCORE?
De acuerdo con Klout, usa y analiza a diario más
de 400 señales de ocho diferentes redes sociales para actualizar el puntaje de cada persona
(se miden más de 12 mil millones de señales diario), y la mayoría de estas señales se derivan de
combinaciones de atributos, tales como la proporción de reacciones que genera la persona en
comparación con la cantidad de contenido que
comparte. La información o señales que recoge
se centra en tres apartados fundamentales:
• Alcance (“Reach“): Número de personas
a las que llega el usuario con su contenidoREDES SOCIALES QUE SE PUEDEN
CONECTAR A KLOUT
Puesto que Klout busca medir la influencia de
una persona en las redes en las cuales ella participe, es posible integrar un gran número de
redes sociales a este servicio. Entre las principales y más populares se encuentran Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Instagram, Foursquare, YouTube, Tumblr y Flickr. Y quienes escriban
en blogs pueden incluso sumar sus perfiles en
Blogger y Wordpress, además de que se integró
ya Wilkipedia como referente. Hay que hacer
mención que recientemente se dio un enorme
salto cualitativo, al hacer una alianza de integración con el motor de búsqueda Bing, que facilita a Klout datos de búsquedas y tiempo de
permanencia en las páginas relacionadas con
los personajes influyentes, que, combinado con
los datos que ya utiliza el algoritmo, convierten
a Klout en el principal referente de medición de
influencia automatizada.SE PONE EN MARCHA
IV ETAPA DEL PARQUE
Se pone en marcha IV etapa
del Parque Tecnoindustrial
Castro del Río que contempla 7 empresas japonesas
de autopartes con más de
200 millones de dólares y
2 mil 200 empleos directos;
actualmente este espacio
suma una superficie urbanizada de 274 hectáreas con
38 empresas, de las cuales
operan 24 con una fuerza
laboral de 7 mil personas.
En apoyo a la corresponsabilidad social que han
realizado los empresarios
del Parque Tecnoindustrial,
el gobierno de Guanajuato
anunció una inversión inicial de 5 millones de pesos
para instalar una unidad
académica del CONALEP
que permita la vinculación
industria-escuela con una
puso a disposición el Programa Escudo para atender
completa envisiónindustrial.com.mxPARA QUÉ SIRVE KLOUT
Los objetivos de Klout son varios, como se plantea es dar a sus usuarios una herramienta para
que conozcan su influencia social en internet y
puedan usar esta información para conocer y
saber utilizar su alcance de comunicación. Klout
también permite conocer cuáles son los temas
en los cuales un usuario es considerado influyente, y a la vez enterarse de cuáles son los
temas en que destacan otras personas y poder
usar este servicio tanto para una mayor conectividad con gustos y temas afines como para
poder usarlos como ejemplo o referencia. Finalmente, también permite a sus usuarios acceder
a premios o recompensas (como productos,21JULIO - AGOSTO 2013¿QUÉ ES KLOUT?
Klout es una compañía con base en San Francisco que ha desarrollado un sistema que mide la
influencia social que ejercen personas o marcas
a través de las redes sociales a las cuales pertenezcan. Esta influencia se ve reflejada en un
puntaje, el cual es determinado por Klout y se
basa en diversos factores o “señales” que mide
esta herramienta.u opinión (seguidores, amigos, gente que
comparte grupos).
• Amplificación (“Amplification“): Mide
el grado en el que sus contenidos son
compartidos por otros usuarios y por
lo tanto cuánto influye el usuario en su
audiencia. Estar activo es diferente a
Ser influyente, publicar una y mil veces
y obtener cero respuestas no es ser
influyente, en cambio publicar una vez y
conseguir mil respuestas o re-envíos es
definitivamente ser muy influyente, no
se trata de cuánto habla alguien, sino de
cuántas personas escuchan y responden o
• Red (“Network“): Klout analiza los temas
y el tipo de personas que siguen al usuario
y su influencia en las redes.2h VISIÓN INSDUSTRIALAsí pues, han nacido varias empresas con el objetivo de convertirse en referente en la medición de influencia social, de las cuales destaca
KLOUT como la de mayor evolución y potencial
en este aspecto.DESARROLLOORGANIZACIONAL2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013PRIMERA PIEDRA DEL
EL CARAL EN CELAYA,
Con una inversión de 350
3 mil empleos directos, el
pasado 3 de mayo se colocó la primera piedra del
Parque Industrial Caral,
que se localizará sobre la
carretera Celaya – Salvatierra, y se instalará en 12
hectáreas. La prioridad es
albergar a los principales
proveedores de la automotriz Honda considerados
Tier 3, que generalmente
suministran productos relativamente básicos y partes
individuales, además de sus
calidad y ensamble, y logísticos.
El parque industrial se construirá por etapas y será en
septiembre cuando se instalen las primeras siete empresas con las cuales ya se
firmó contrato, y ya se tienen comprometidas 26 empresas que estarán instalándose en octubre del 2013.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mx2. Ver artículo “El Klout
Score como herramienta
selección” en la sección
de Capital Humano de
este número.22descuentos o accesos VIP), llamados “Klout
Perks”, generalmente otorgados por empresas, y, que de acuerdo con Klout, se basan en
muchas cosas como dónde vives, tu Klout Score, temas de influencia, etc.
La realidad es que el sistema Klout Perks está
basada en la mercadotecnia, ya que a través de
él las marcas colaboradoras ofrecen los regalos, descuentos y promociones especiales para
personas influyentes con un score determinado, para dar a conocer y hacer llegar sus productos en fase de lanzamiento o promoción a
estas personas influyentes de manera que sean
ellos quienes den a conocer el producto a sus
seguidores y a los seguidores de los seguidores en las redes sociales, creando verdaderas
campañas de marketing, lo cual a nuestro punto de vista es el principal objetivo de Klout.
Por otra parte, los departamentos de Recursos
Humanos o los servicios de “Head hunting”,
están tomando en cuenta el Klout Score, clarificando la posibilidad de que el perfil virtual de
un candidato potencial empate con la posición
en la que está compitiendo. Si bien los resultados obtenidos con ayuda de este material no
suelen ser un factor determinante dentro de
los indicativos de habilidad o capacidad particular de una persona, además de sus intereses
y conocimientos puntuales dentro de su área
de gestión, son un rubro más a considerar dentro de un esquema de selección2.
EL KLOUT PARA NEGOCIOS
(KLOUT FOR BUSINESS)
Klout para negocios es un producto desarrollado por Klout que conjunta herramientas diseñadas para ayudar a potencializar el alcance yel poder de los miembros más influyentes hacia
una audiencia, a manera de convertirlos en defensores y promotores de una marca.
De acuerdo con Klout, los usuarios activos
de Internet crean cerca de 500 mil millones
de impresiones al año que influyen acerca de
productos, marcas y servicios. El ochenta por
ciento de todas las impresiones de influencia
las hacen tan sólo el seis por ciento de las personas en las redes sociales. Como hemos visto,
Klout mide y clasifica esas impresiones, sabe
quién las hace ya que conoce la capacidad de
sus miembros de conducir la acción en las redes sociales, sabe que influyentes contarán la
historia de una marca o servicio determinado
y a través de la plataforma Klout for Business,
tomará los influyentes adecuados para aprovechar al máximo un presupuesto de marketing
social para los Negocios.
Los productos de Klout desarrollan un tráfico
considerable y crean un gran conocimiento de
la marca en comparación con las formas tradicionales de marketing. Según Klout se tienen
• En promedio, el contenido producido
por los influyentes de Klout recolecta
4 veces más retweets que el contenido
publicado por los usuarios de las redes
• La gente que ve el contenido de los
influyentes de Klout es 2 veces más
propensa a hacer click hacia una página
del anunciante .
• Las personas que visiten las páginas
de productos recomendados por los
influyentes de Klout dedican 2 veces más
tiempo al sitio.LO QUE SIGUE
Desde su mismo lanzamiento Klout ha tenido innumerables detractores que esgrimen el
argumento de que es imposible medir la influencia real de una persona y que una matriz
de seguidores y contenido compartido nunca
será suficiente fundamento como para basar
decisiones de marketing o contratación de
personal en el Klout Score. Sin embargo, las
evidencias nos dicen que el camino recorrido
por Klout es impresionante, y si bien vió la luz
analizando simplemente los amigos en Facebook y seguidores en Twitter del usuario, el
algoritmo no ha parado de crecer desde entonces, sumando más y más redes y alianzas
importantes como la realizada con Bing que facilita a Klout datos de búsquedas y tiempo de
Recordemos que Klout es un medidor de influencia que determina cuán influyente eres y
en qué temas, y seguramente usted como yo
podemos cuestionamos, ¿todo el mundo tiene
Klout Score?, y... ¿a la gente realmente le debe
importar su Klout Score? La respuesta a la primera pregunta es sí, si tiene cuenta de Twitter o
Facebook, de hecho si entra a la página de Klout
y se registra con cualquiera de estas cuentas, de
inmediato aparecerá su Klout Score. Respecto
a la segunda pregunta la respuesta es sí también, a juzgar por el hecho de que Klout se está
convirtiendo en un estándar de influencia cada
vez más utilizado en redes sociales, marcas que
promocionan sus nuevos productos y servicios e
incluso Recruiters3, aunque aquí habría que ver
la ocupación de una persona y definir la importancia para cada quien.
Estemos de acuerdo o no en lo apropiado de
asignar valores numéricos a personas y su posible relevancia, y que los números son números y
las personas son personas, la realidad es que el
camino ya está marcado.ECOENERGY17 – 19 julio. Sao Paulo, BrasilAWFS24 – 27 julio. Las Vegas, USAMETALMECÁNICA24 – 27 julio. Maringa, BrasilCPHI SOUTH AMERICA6 – 8 Agosto. Sao paulo, BrasilCONVENCIÓN MINERA
PERUMIN11 – 16 Agosto. Lima, PerúTADTE15 - 18 Agosto. Taipei, TaiwanGUANGZHOU INT’L SOLAR
PHOTOVOLTAIC19 – 21 Agosto. Guangzhou, ChinaFERIA MECANIK28 – 31 Agosto. Bogotá, ColombiaIFA BERLIN6 – 11 Sept. Berlín, AlemaniaGDS INT’L EVENT FOR
SHOES & ACC’S11 – 13 Sept. Düsseldorf, AlemaniaEMO16 – 21 Sept. Hanover, AlemaniaTHE WATER EXPO17 – 18 Sept. Miami, Florida, USAOIL + FATS18 – 20 sept. Münich, AlemaniaEXPOLOGÍSTICA PANAMA19 – 21 Sept. Panamá, PanamáPACK EXPO23 – 25 Sept. Las Vegas, USAPT/EXPO COMM CHINA24 – 28 Sept. Beijing, ChinaAVIATION EXPO CHINA25 – 28 Sept. Beijing, ChinaENCAJA2 – 3 Octubre. Valencia, EspañaWEFTEC5 – 9 Octubre. Chicago, USAE&S EFFICIENCY & SECURITY9 – 11 Octubre. Bogotá, ColombiaWESTEC15-17 Oct. Los Angeles, CA., USAROBOBUSINESS23 – 25 Octubre. Santa Clara, CA., USAPTC ASIA28 – 31 Octubre. Shangai, ChinaMINN PACK29 – 30 Octubre. Minneapolis, USAGRANDE FIERA
DELL’ELETTRONICA9 – 10 Nov. Erba, ItaliaSEGURMED13 – 15 Nov. Valencia, EspañaSPECHEM CHINA18 – 20 Nov. Shangai, ChinaFABTECH INTERNATIONAL
& AWS WELDING18 – 21 Nov. Chicago, USAFORUM LED26 – 27 Nov. París, FranciaEMART ENERGY26 – 27 Nov. Berlín, AlemaniaCHEMSHOW10-12 Dic. New York, USAJULIO - AGOSTO 2013Klout for Business ha demostrado ser un medio
eficaz para impulsar una marca, un producto, un
evento, por medio de la sensibilización, que lleva al aumento de la consideración y compra del
bien o servicio.CALENDARIO DE EXPOSICIONES INTERNACIONALES2h VISIÓN INSDUSTRIALKlout for Business utiliza herramientas como
Klout Perks, que como vimos anteriormente son
los premios o recompensas, para que le ayuden
a motivar a los influyentes y potenciar la acción.3 Ver “Palabras Mayores”23JULIO - AGOSTO 2013DESARROLLOINDUSTRIALEmpleados Creativos2h VISIÓN INSDUSTRIALFuente de Innovación
y Desarrollo de las Empresas.
Por: ISC Gabriel Alejandro Granados / General Motors Silao (gabrielalejandro.granados@gmail.com) | Imagen: gfxtraEs bien sabido que lo que mantiene vivas a
las empresas en este mundo globalizado, es
la INNOVACIÓN; la innovación es el conjunto de los verbos crear, descubrir, inventar,
redefinir, desarrollar, adoptar e implementar
estrategias que logren alinearse a los procesos principales y objetivos de la empresa a fin
de otorgarle la competitividad necesaria para
afrontar los nuevos retos de la actual globalización.
La globalización como sistema mundial de las
relaciones económicas, sociales, culturales y
empresariales entre países, ha obligado a las
empresas a desarrollarse, a cambiar su forma
de hacer las cosas, a buscar la mejora de todos los procesos de negocio adaptando los
nuevos avances tecnológicos y aprovechando todos los recursos disponibles para crear
nuevas estrategias que le hagan frente a tan
cambiante entorno y competitivo mercado, el24no hacerlo, ha sido y será la causa de su desaparición, así lo entendieron los tres grandes
de la industria automotriz GM, Ford y Chrysler
en la pasada crisis económica.
General Motors al igual que las otras dos empresas automotrices se vieron en la necesidad
de reestructurar sus procesos, romper paradigmas y esquemas de producción, servicio y
atención al cliente; en pocas palabras tuvieron
que reinventarse, por tanto, con la INNOVACIÓN lo que se busca es permanecer dentro
del mercado donde día a día surgen nuevos
competidores con nuevas estrategias.
Para lograr la innovación dentro de las empresas solo se requiere de CREATIVIDAD, capacidad que puede encontrarse en cualquiera
de los empleados; trabajadores que en esta
era del conocimiento son capaces de generar
ideas a través de su creatividad personal.Para ello, es necesario entender que los tiempos cambian y que las empresas tradicionalistas deben modificar su cultura organizacional,
desarrollar un nuevo clima laboral en dónde
el trabajo colaborativo sea por convicción y
no por obligación o porque así marca un esquema de equipos de trabajo, la participación
e involucramiento total de los empleados y
directivos de las empresas en la generación
e implementación exitosa de las pequeñas y
grandes IDEAS orientadas a la obtención de
ganancias y/o reducción de costos, debe ser
motivada, con sentido de pertenencia y compromiso.El compromiso y el sentido de pertenencia en
el empleado se pueden dar al vincular emocionalmente al empleado con los objetivos de
la empresa y su claro entendimiento, si el empleado no comprende el significado o la importancia de cumplir con los objetivos planteados,
no será capaz de comprometerse, el orgullo de
pertenencia se puede dar a través de ofrecerle
oportunidades de crecimiento y desarrollo tanto profesional como personal, y lo que es más,
cumplir con el ofrecimiento, pues si no se hace,
el empleado se sentirá defraudado, desmotivado y ajeno a todo lo que pase en la empresa.Volkswagen anunció en el
mayo, los modelos Volkswagen The Beetle versión
Turbo, The Beetle Convertible y Jetta GLI comercializados en Estados Unidos
se ofrecerán con el nuevo
motor EA 888 2.0L TSI, de
210 hp, que es más ligero y
más eficiente que la generación anterior y se produce
en la planta de motores de
Volkswagen en Silao, Guanajuato.Para motivar, comprometer y desarrollar el
sentido de pertenencia en el empleado las empresas deben construir aptitudes y actitudes,
ofreciendo capacitación para el desarrollo de
habilidades y psicología positiva, otorgar oportunidades de crecimiento reales a corto plazo,
proporcionar herramientas que ayuden a crear,
descubrir e inventar productos o servicios que
cubran las necesidades empresariales, reconocer cualquier idea por pequeña que sea, pues
esta será solo el principio de algo más grande y
con mayor impacto. De esta forma, la ecuación
perfecta para llegar a la INNOVACIÓN es:A la fecha alrededor de 6 mil
400 motores Volkswagen
de 2.0L y 1.8L producidos
en Silao han sido enviados
a la planta de automóviles
en Puebla, para su ensamble en los modelos arriba
señalados. La exportación
a la planta de Chattanooga
iniciará en el segundo semestre de este año.La motivación se obtiene del RECONOCIMIENTO, como personas estamos ávidas de
que se nos reconozca por las cosas que realizamos, cuando a una persona se le reconoce
por lo que hace, encuentra dentro de ella el
motivo para mejorar el desarrollo de sus actividades o tareas a manera de retribución al
reconocimiento hecho, pues se siente comprometido con ello.ÉXITOESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxINNOVACIÓN
COM P RO M E T I DAMOTIVA
DAPDE
N T NEN C I A
SE RTE
EExisten grandes empresas que pensando en
lo anterior y en el beneficio que se obtiene
al aprovechar la CREATIVIDAD de los trabajadores, han formado, si no es que ya cuentan con uno, un departamento o área, con
programas de reconocimiento a las IDEAS
INNOVADORAS que aportan los empleados
para MEJORAR procesos, productos o servicios que les permiten REINVENTARSE de
manera periódica.MOTORES EA888
SILAO HACEN
NORTEAMÉRICAGENTE25JULIO - AGOSTO 2013¿CÓMO PREPARAR A SU EMPRESA PARA
ENFRENTAR DICHA PROBLEMÁTICA Y
FOMENTAR LA CREATIVIDAD?
Para dar solución a la problemática anterior y
enfrentar los nuevos desafíos en el presente
entorno tan cambiante, es importante aprovechar los recursos tecnológicos con los que se
cuenta y reconocer principalmente el recurso
humano, pues de este depende que la empresa subsista, y que los procesos se mejoren para
incrementar la competitividad empresarial.Una persona motivada disfruta, encuentra placer en todo lo que realiza y busca la forma de
hacer mejor su trabajo sin que se le obligue a
llevarlo a cabo, se vuelve una persona proactiva, con actitud positiva y sin resistencia al cambio, estado perfecto para producir y crear algo
nuevo.2h VISIÓN INSDUSTRIALLos mexicanos somos conocidos en todo el
mundo como gente creativa e ingeniosa, ¡esto
es muy cierto!, pero muchos de los empleados
han dejado de desarrollar esta capacidad por la
poca motivación personal que hay dentro del
entorno laboral, el poco compromiso y sentido
de pertenencia que existe para con la empresa.
Entonces, ¿Qué es lo que hace falta?DESARROLLO2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013TRESMONTES
LUCCHETTI LLEGA A
La empresa del sector de
alimentos y de origen chileno Tresmontes Lucchetti
adquirió un terreno de 12.8
hectáreas en el estratégico
Logístico Jalisco, para construir instalaciones propias,
considerando que el mercado mexicano representó
el año pasado 20.2% de sus
ingresos totales. El valor
de la compra del terreno,
que se encuentra junto a la
aduana y a la terminal ferroviaria, asciende a 2.5 millones de dólares y la empresa
prevé una inversión inicial
en sus fábricas, cuya construcción se espera iniciar en
Tresmontes Lucchetti llegó a México con la marca
Zuko en el 2002, y su participación actual de mercado en las líneas de bebidas
instantáneas frías y té frío
es superior a 30 por ciento. Luego se incorporaron
otros productos, como los
modificadores de leche,
que ingresaron en el 2012.ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mxINDUSTRIALLa CREATIVIDAD como proveedora de pequeñas y grandes IDEAS por parte de los empleados
motivados, comprometidos y apoyados con tecnología, llevan a las empresas a lograr la INNOVACIÓN que les permite obtener el ÉXITO como un
producto final para el presente, haciéndole frente
también al futuro.
De manera general, la CREATIVIDAD es la capacidad de imaginación y combinación de IDEAS,
recursos informáticos y tecnológicos que ayudan
a establecer una fuerte relación, para la obtención
de un producto o servicio nuevo que ofrezca a los
clientes novedad.CALENDARIO DE EXPOSICIONES
2 – 4 Julio. México, D.F.
10 – 12 julio. Guadalajara, Jal.
10 – 12 Julio. México, D.F.
17 – 18 Julio, México, D.F.
EXPO TECNO ALIMENTOS 2013
5 – 8 Ago. México, D.F.
7 – 9 Agosto. Cd. Juárez, Chih.Las empresas que estimulan la CREATIVIDAD en
sus empleados, desarrollan enfoques nuevos sobre sus productos o servicios, además de soluciones sencillas a problemas complejos.SIMPOSIUM LATINOAMERICANO ENERGÍA
14 – 15 Agosto. México, D.F.La INNOVACIÓN como proceso para crear, inventar y/o desarrollar una IDEA a fin de dar solución
a un problema o a una necesidad, les otorga sustentabilidad y rentabilidad.TECNO MUEBLE INTERNACIONAL
15 – 17 Agosto. Guadalajara, Jal.Así pues, las empresas innovadoras se caracterizan por su capacidad para canalizar las aportaciones creativas de sus empleados hasta convertirlas
en resultados útiles para el mercado, calidad y
costo del producto, mejorando así la productividad interna, incrementando la utilidad del producto o servicio.
Finalmente, una empresa innovadora promueve
activamente la capacitación y desarrollo de sus
empleados a fin de que la adquisición de conocimientos se enfoque en IDEAS de MEJORA para
sus procesos, productos y servicios.
Gabriel Alejandro Granados es Ingeniero en
Sistemas Computacionales con Maestría en Tecnologías de Información Empresarial de la Universidad De la Salle Bajío, también es Técnico
Mecánico Electricista y cuenta con un diplomado
en Educación. Actualmente labora en la Planta
de Motores de General Motors Silao donde es
Administrador del Sistema Máximo del área de
mantenimiento planeado, además de ser instructor, asesor, consultor informático y catedrático en
la carrera de Producción Industrial del Colegio de
Estudios Científicos y Tecnológicos de Guanajuato Plantel Irapuato III.EXPO PARTES 2013
15 – 16 Agosto. Aguascalientes, Ags.FERIA DEL MECÁNICO
16 – 17 Agosto. Irapuato, Gto.
21 – 23 Agosto. México, D.F.
28 – 31 Agosto. León, Gto.
4 – 6 Sept. Guadalajara, Jal.
CONGRESO INTERNACIONAL APCIE
5 – 7 Sept. San Luis Potosí
10 – 12 Sept. México, D.F.
11 – 13 Sept. México, D.F.
25 – 27 Sept. México, D.F.
24 – 26 Sept. México, D.F.
FOOD TECHNOLOGY SUMMIT & EXPO MEX
25 – 26 Sept. México, D.F.
26 – 27 Sept. Querétaro, Qro.
9 – 11 Octubre. Juriquilla, Qro.
30 Oct – 1 Nov. Monterrey, NL
AUTOMOTIVE MEETING QUERÉTARO
11 – 15 Nov. Querétaro, Qro.
13 – 15 Nov. Guadalajara, Jal.262h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013LA TÉCNICA“Process Intelligence”
Director General Sistemas de
Calidad Estadística y ProcesosLa forma inteligente de optimizar
en base a su operación.
Por: Fernando González Reyes / Director General Sistemas de Calidad Estadística y Procesos / fgonzalez@scepsa.com
Imagen: gfxtraANTECEDENTES
Hoy en día las empresas industriales están
cada vez más preocupadas por aumentar su
eficiencia, tener un mayor control de costos,
reducir sus gastos, eliminar desperdicios, etc.
en pocas palabras aumentar su productividad
día con día.28Sin embargo, la mayor parte de la atención de
los directores y altos ejecutivos, y de los esfuerzos de Informática y Sistemas ha estado centrada en la información Financiera y Administrativa
de las empresas, es decir que toda la tecnología
y por ende los presupuestos millonarios, se han
utilizado para obtener información vital en lasNo importa que tan bien controle sus gastos de
viaje, sus costos unitarios, su cartera vencida,
sus niveles de inventario o sus utilidades brutas
por línea de producto; si sus piezas rechazadas,
sus paros por causa de variación excesiva, sus
niveles de desperdicio en la línea o los incumplimientos a su sistema de calidad no son atendidos y estudiados a tiempo, los buenos resultados de la administración se vendrán abajo.
De la misma manera, las variables del producto
que generan la satisfacción del cliente, las variables relacionadas con los consumos internos
o las características críticas de operación del
proceso que no sean controladas, estudiadas,
analizadas y mejoradas causarán serios problemas en las utilidades y la rentabilidad de toda
¿QUÉ ES PROCESS INTELLIGENCE?
Consiste en la generación de Dashboards (Tableros Electrónicos) que permiten visualizar Indicadores de Desempeño provenientes directamente del Proceso, es decir, Indicadores que
están asociados con las variables y los atributos
del comportamiento de las áreas de Calidad,
Producción, Procesos y Mantenimiento.
Estos Indicadores de Desempeño son diferentes a los clásicos Indicadores de Negocios
utilizados en los sistemas de B.I. (Business Intelligence o Inteligencia de Negocios) en gran
parte por las unidades de medición que se
manejan y por el lugar y forma en donde se
generan.B.I. (Business Intelligence o
Inteligencia de Negocios) consiste
tecnológicas, principalmente de
software, para la obtención de
información de toma de decisiones
a nivel de alta dirección, a partir de
datos administrativos y de gestión
(ERP,
Recursos Humanos, etc.)P.I.
Inteligencia de Procesos) es
tecnológicas, de software y también
hardware, para la obtención de
a nivel de alta dirección a partir de
los procesos relacionados con la
manufactura.B.I.P.I.Se manejan solamente 4 tipos de
unidades: Dinero, Tiempo (Días,
Semanas, Meses), Eventos y Unidades
de Venta (Cajas, piezas, Kgs, tarimas,
etc.).Se requieren manejar cientos de
unidades diferentes como pueden
ser Densidad, T°, espesor, diámetro,
longitud, viscosidad, concentración,
conductividad, pH, velocidad, peso,
presión, etc.La mayoría de los indicadores se
obtienen por medio de cálculos
simples ( +, -, /, * )Algunos indicadores son obtenidos
a partir de muchas variables o
atributos, y por medio de cálculos
más complejos como la desviación
estándar o la varianzaLa información se genera y se toma a
partir de TransaccionesLa información se genera por medio
de señales, pulsos, voltajes, captura
directa, observaciones, muestras de
laboratorio y mucho másSe dispone de soluciones
estandarizadas a Tecnologías de
Información (T.I.), es decir que ya hay
paquetes de software de B.I.Se depende de la tecnología de
fabricación y control, y normalmente
no está integrada a T.I. y no está
estandarizada.Sin Inteligencia
de ProcesosCon Inteligencia
de ProcesosInfo.
BI - P. Estrat.Info.
BI - P. Estrat.Sistemas ERP/MRP
Contabilidad / RR.HH:
CRM / Finanzas / SCMSistemas ERP/MRP
CRM / Finanzas / SCMSolución Integral
FUTURESQC MISNivel bajo de integración
ManualSofware
de ControlPLC´sEquipos de
ProcesosJULIO - AGOSTO 2013Es común ver cómo, los grandes corporativos,
invierten fuertes sumas de dinero en la adquisición de complejos y poderosos sistemas
de administración, distribución y manufactura
(SAP, BAAN, JDE, BPCS, MFG Pro, MS Dynamics, etc.) y al final obtienen, en resumen, una
administración más robusta, más eficiente, más
acorde a la globalización y con gran tecnología,
sin embargo, se trabaja poco con la información
proveniente directamente de la planta, que es
donde se gestan las utilidades o pérdidas de la
empresa e incluso se ganan o pierden los clientes importantes.DIFERENCIAS ENTRE B.I. Y P.I.2h VISIÓN INSDUSTRIALáreas de Ventas, Inventarios, Distribución, Utilidades, Compras, etc. y se ha dejado fuera de
este importante proceso a la gran cantidad de
datos que se obtienen dentro de la planta que
es donde se generan las utilidades y ahorros de
la empresa.Equipo de Fabricación
PLC´s / Sistemas de Control
Instrumentos / Captura ManualInstrumentosIslas de Información
Visiones no AlineadasInformación Integrada
Alineación de Objetos29LA TÉCNICA• Aprovechar la tecnología al máximo.
• Contar con un sistema de alarmas o semáforos.
• Desplegar Tableros de Control o Scorecards a niveles directivos.
• Posibilidad de manejar Información
• Integración de información de diversas
fuentes de datos.2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013OBJETIVOS DE PROCESS INTELLIGENCE
• Lograr que la Alta Dirección ‘Tome
Decisiones’ en base a la Información de
• Reducir los problemas generados
directamente en el proceso como
Inconformidades, Paros, Desperdicios,
Rechazos, Retrabajos, etc.
• Conocer las áreas con mayor número
de problemas para poder establecer
• Monitorear la calidad, ejecución
(performance) y resultados de la
inversión en automatización.
• Identificar áreas de oportunidad para
la Mejora Continua y la Reducción de
Costos en toda la planta en base al análisis sistemático de los datos.ESCENARIOS PARA TOMA DE DECISIONES
Escenarios BásicosEscenarios AvanzadosSatisfacción
del ClienteNo CalidadCapacidad
y HabilidadPROCESS
INTELLIGENCEPROCESS
(MP / Energía)Condiciones
de OperaciónProductividad
y Eficiencia1 Ver artículo en edición
No. 5 de 2h Visión Industrial
(Noviembre – Diciembre 2012)306Seis SigmaAnálisis de
TendenciasProducto
VS ProcesoIntegración con ERP y desarrollo
de escenarios a la MedidaCARACTERÍSTICAS FUNCIONALES
Un sistema de Process Intelligence deberá
tener las siguientes características de funcionamiento para garantizar su uso y aplicación.
• Interfaz gráfica fácil de usar, de ver y de
entender.ESCENARIOS BÁSICOS.
1. Variables y Atributos que representan NO
Calidad. Este escenario se construye a base
de indicadores que representan fallas en la organización y por lo tanto es aquí donde está la
mayor oportunidad de ahorro de una Planta.
En teoría no deberían existir este tipo de indicadores ya que son exactamente lo contrario
al concepto moderno de CALIDAD, pero la
realidad es otra, este tipo de indicadores son
de vital importancia para la alta dirección.
2. Variables y Atributos de cumplimiento
de especificaciones y requerimientos de los
clientes. El éxito de una empresa no es solamente tener buen personal o una excelente
administración o poseer la más alta tecnología, el éxito depende mayormente de la medida en la que la organización cumpla las expectativas de sus clientes que, hablando del
proceso, se conocen como Especificaciones
(Límites y Tolerancias) y Requerimientos del
3. Variables que representan Consumos. Los
indicadores en este escenario están construidos a partir de todo tipo de variables relacionadas con Consumos y Gastos durante la
fabricación del Proceso, es decir, representan
dinero que periódicamente se está gastando y
será vital para la compañía, el poder determinar fuentes de variación que permitan realizar
ahorros sustanciales. Estos indicadores serán
sumamente importantes para retroalimentar a
sus sistemas de Control de Producción, Control de Inventarios, Lista de Materiales, MRP
(Material Requirement Planning) e incluso ERP
4. Variables relativas a las condiciones de
operación de los procesos. Uno de los rubros
más difíciles de evaluar es la variación en las
condiciones de operación de cada máquina,
línea o celda de producción, y normalmente,
cuando existen variaciones mayores a lo esperado en dichas condiciones, las característicasdel producto se ven afectadas y por ende la
calidad global y la satisfacción al cliente. Por
eso es de vital importancia el poder contar
con un escenario en donde se pueda plasmar
la variación real del proceso y su comparación
contra la variación esperada, sobre todo en
aquellos casos en los que dicha variación dependa de la correcta ejecución de acciones
5. Indicadores de Productividad y Eficiencia.
Son indicadores muy útiles y muy comunes,
pero en la mayoría de los casos no son apegados a la realidad ya que, o son determinados
totalmente fuera de tiempo en base a reportes y apreciaciones subjetivas o son estimados
a partir de resultados financieros, lo cual no
es correcto, ya que solo se obtienen a fin de
mes. Uno de los más importantes indicadores
de este escenario es el OEE (Overall Equipment Effectiveness)1 o Eficiencia Global de los
Equipos que combina 3 índices en uno, disponibilidad de equipo, productividad y calidad.
En nuestra siguiente edición continuaremos
hablando de la Inteligencia de procesos y sus
variables avanzadas.CURRÍCULUM
Fernando González Reyes es Ingeniero Químico
egresado de la UNAM; tiene especialización en
Metodología Solution Selling, Seis-Sigma, Planeación Estratégica, Habilidades Gerenciales, Mejora Continua y Ventas Ejecutivas de Soluciones de
Tecnología. Es socio fundador y director general
de Sistemas de Calidad Estadística y Procesos, S.A.
DE C.V. (SCEPSA). Asesor y consultor en Control
Estadístico de Procesos, Control de Producción y
Control de Instrumentos, así como en Isossystem
y Softexpert. Principal ingeniero en el proceso de
creación de FUTURESQC, y creador del concepto
Process Intelligence® que consiste en la generación
de Indicadores de Desempeño del Proceso totalmente On-Line.
E-mail: fgonzalez@futuresqc.comJULIO - AGOSTO 2013EN LA EDUCACIÓN2h VISIÓN INSDUSTRIALEducación
con PropósitosClave esencial para incentivar
la productividad.Por: Lorena Grajales Velázquez, Alejandro Recamier Angelini, Luis Peña, Guillermo Romero Pacheco, Daniel Meléndez Sánchez y Armando Berzain Reyes Martínez / Escuela Bancaria y Comercial | Imagen: gfxtra32Con motivo de la instalación en días pasados del
Comité Nacional de Productividad y del discurso
otorgado en dicho evento por el Dr. José Narro
Robles, Rector de la UNAM, los autores mencionados, expertos en la materia y catedráticos de
la EBC, emitieron reflexiones sobre el mismo que
hemos conjuntado en el presente artículo que resulta de sumo interés por su relevancia en el desarrollo del país.licidad de los individuos, de los grupos y de las
comunidades que conforman la sociedad.El fin último de la economía es mejorar el nivel de
vida de las personas. Ninguna decisión tomada
en el ámbito de la política económica se entiende
si no lleva como objetivo el desarrollo humano
integral. El desarrollo económico es necesario,
pero no suficiente, tiene que estar ligado a la fe-Entendemos productividad como la capacidad
empresarial, social y gubernamental de fortalecer los recursos y los factores de producción e
impulsar con ese fortalecimiento la prosperidad
social. Por tanto, la productividad se logra mediante trabajo coordinado de todos los sectoresEl puro crecimiento de la economía no significa
en automático un mejor nivel de vida para todos.
Sólo con ello no se resuelven los problemas derivados de la mala distribución del ingreso y, por
tanto, no se pueden liquidar las abismales desigualdades que padecemos desde siempre.La productividad es un asunto de carácter transversal que atraviesa todos los ámbitos de la
sociedad como son económicos, productivos
y sociales. Democratizarla significa movilizar recursos, programas gubernamentales, acciones
de coordinación con las grandes empresas, para
lograr que las pequeñas y medianas empresas,
sectores donde hay un rezago en productividad,
se inserten en la competencia, se inserten en la
globalidad. La tarea más importante que puede
tener el Comité Nacional de Productividad consiste, precisamente, en poner en el centro de las
discusiones todos los elementos que participan
en el tema de la productividad: empresas, capacitación, financiamiento, temas fiscales, etcétera.
No podemos retardar, aún más, el despegue del
país y seguir condenando a más generaciones de
mexicanos a la pobreza, al desempleo, el atraso
La consecuencia que buscamos al fortalecer la
productividad es tener mejores empleos para
nuestra gente y un mejoramiento substancial en
la calidad de vida, tema que demanda esfuerzos
y acciones articuladas. La productividad como el
eje Rector de la estrategia, para llevar a México a
Esto nos lleva a que, en el contexto de un mundo globalizado y competitivo, aquellas empresas
que no estén preparadas para enfrentar los retos
tecnológicos, económicos, financieros, comerciales y productivos, permanecerán en un nivel inferior de desarrollo. Y mientras el gobierno está
trabajando para mejorar la productividad nacional, mejorar nuestra economía y generar empleos suficientes; mientras las empresas tienen elEn la educación de calidad residen muchas claves, fueron las palabras pronunciadas por el Dr.
José Narro Robles en el marco de la instalación
del Comité Nacional de Productividad, y que
ponen de relieve una verdad fundamental: no
tendremos un avance sustancial en los índices
de productividad a menos que se consolide una
nueva cultura educativa.
Ocupamos lugares poco deseables en materia de
competitividad y el incremento de la productividad ha sido casi nulo por varias décadas. El Centro Nacional de Investigación para el Desarrollo
informa que la productividad de un mexicano es
apenas 19% de la de un irlandés, 23% de la de un
francés y solo un tercio de la de un español. ¡Esto
significa que se necesita contar con cinco mexicanos para producir lo mismo que un irlandés!
Aunque es cierto que la productividad depende
de diversos factores (tecnología, recursos, condiciones de trabajo, entre otros), el punto estratégico que potenciará de forma genuina el desarrollo
de una mente productiva es la educación profesional. De ahí que el Rector puntualizara que “si
ocupamos un lugar mediano entre las naciones
en materia de competitividad, se debe, entre
otras razones, a que no hemos puesto, como
país, suficiente atención a la educación de la población, a que no hemos ampliado con suficiencia
las capacidades científicas y tecnológicas”.
No hemos puesto suficiente atención a la educación, cierto, contamos con casi ocho millones de
jóvenes, mujeres en su mayoría, que no estudian
ni trabajan. Es momento de diseñar nuevas estrategias, de plantear metas ambiciosas, de mirar lejos y muy alto, de acercar la educación al ejercicio
profesional y a la realidad de las empresas en México. Sin educación de calidad para la mayoría de
nuestros niños y jóvenes, y sin esfuerzos exitosos
para impulsar la inventiva y la creatividad, México
no tendrá una economía realmente competitiva.
Hay que materializar la reforma constitucional
sobre la educación y generar un Acuerdo Nacional por la Calidad de la Educación, mecanismos
de aplicación y seguimiento donde participe el
Estado mexicano en su conjunto, con todos losARRANCA LA
CIMSA PARK EN LEÓN,
CIMSA será el primer parque industrial de León, cuya
construcción dio inicio este
21 de mayo al colocarse
la primera piedra de este
complejo donde se instalarán empresas del ramo
metalmecánico y automotriz, provenientes de países
como Japón, Alemania y España, dada su cercanía con
empresas del ramo en el Bajío, que generarán más de 3
mil 500 empleos en León.
parque tendrá una inversión de 11 millones de dólares, y abarcará una dimensión de 15 hectáreas donde
cada empresa que se instale
tendrá entre 3 y 4 hectáreas
para su desarrollo, y contará con edificios industriales
clases A lo cual permitirá
tener más del 50 por ciento en áreas verdes, patios y
vialidades en apego al desarrollo sustentable del medio
Guanajuato, con CIMSA
Park, complementa la infraestructura industrial del
está constituida por 8 parques industriales, 3 ciudades industriales y 17 zonas
completa envisiónindustrial.com.mx33JULIO - AGOSTO 2013La productividad debe enmarcarse en la fórmula ganar-ganar, donde ganan las partes involucradas en el proceso productivo. El esquema es
productividad con beneficios compartidos. Gana
el país en competitividad y, con ello, ganamos
todos. Resulta fundamental impulsar la productividad en las micro y pequeñas empresas, con
programas específicos y capacitación en coordinación con los diferentes actores de la sociedad.
Las PyMES, pequeñas y medianas empresas, representan entre 80 y 85 por ciento del empleo
formal en México, de acuerdo con el INEGI, requiriéndose para este sector apoyos financieros,
tecnológicos y humanos.compromiso de enfrentar estos retos de manera
eficiente y eficaz, corresponde a las instituciones
educativas apoyar estos programas e iniciativas
con la generación de profesionistas mejor preparados, más conscientes de su entorno, más competitivos, pero sobre todo más comprometidos
con México.2h VISIÓN INSDUSTRIALpara generar un sistema de desarrollo económico que procure empleo, riqueza, distribución justa del ingreso y desarrollo regional equilibrado.EN LA EDUCACIÓN2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013CAMEXA ES ENTIDAD
CONOCER entregó a CAMEXA (Cámara MexicanoAlemana de Comercio e
Industria), la cédula que
acredita a la Cámara como
Entidad de Certificación y
Evaluación del Sistema Nacional de Competencias de
las personas, acreditación
de CAMEXA tiene como
propósitos, fortalecer el capital humano de sus empresas asociadas y empresas
mexicanas, contribuir al establecimiento de un sistema
de formación dual, así como
de competencias verdes
en México. Eso generará
relaciones comerciales más
sólidas entre Alemania y
México, y con ello atraerá
mayor inversión y tecnología extranjera al país. ESCANEA
completa envisiónindustrial.com.mx34sectores de la sociedad. Al mismo tiempo, debemos fortalecer la vinculación entre el gobierno,
las empresas y las instituciones educativas, para
dar un fuerte impulso al capital humano, a la capacitación y a la innovación.
Debemos tener una educación integral y de calidad. Consideramos que debe ser una educación
integral porque debe basarse en el conocimiento
técnico, en las capacidades individuales, en los
valores personales y colectivos, en la formación
de profesionistas que tengan experiencia laboral
en su área de conocimiento mientras desarrollan
sus estudios. Todo éste conjunto de elementos
combinados, ayudará a forjar personas y profesionistas más comprometidos, tanto con la sociedad, con su institución formativa y sobre todo a
nivel empresarial, ya sea que trabajen para una
empresa o desarrollen su propio negocio.
Otro aspecto muy importante. Requerimos,
hoy más que nunca, de la apuesta colectiva en
favor de un México más justo. Éste es el desafío de nuestras generaciones. Si hay la voluntad
para transformar políticas e instituciones, y para
impulsar el desarrollo integral y sustentable del
país, tiene entonces que haber la misma voluntad para comprometer a instituciones públicas y
privadas y a personas públicas y privadas en el
ejercicio ético de las capacidades y de las profesiones porque los índices de corrupción nos alejan de la productividad. Al incorporar la ética a la
vida y dentro de ella al trabajo, al asumir la ética
como un nuevo paradigma se asegura de manera integral un buen presente y un mejor futuro,
pues los valores y los principios éticos forjan una
ventaja competitiva duradera, real, no emergente, ni dependiente, ni cuestionable por propios o
extraños. Ser ético es proyectar los valores y principios fundamentales a la realidad, al quehacer,...en otras palabras, actuar
en consecuencia de la interiorización de acciones
que traigan beneficios individuales y comunitarios.
programas de ética que
orienten la interiorización
de principios y valores requeridos para una adecuada gestión y que permitan
a las personas asumir costumbres y comportamientos reunidos en un ideario
ético que defina lo que es
aceptable y las acciones u omisiones que son reprochables y que exigirán enmienda. La propuesta de normas técnicas de competencia laboral y
los procedimientos para la evaluación, acreditación y certificación serán tarea fundamental para
avanzar en la competitividad del país en su conjunto.
Es fundamental una formación académica que
permita desarrollar “las capacidades científicas
y tecnológicas”, pues son estas capacidades las
que servirán de semilla para el logro de resultados óptimos en cada una de las dimensiones:
como individuo, como empresa y como nación.
Damos énfasis al saber, al saber hacer y al saber
ser como parte de una cultura educativa promotora de un círculo virtuoso altamente orientado a
la productividad. El reto ahora es alinear a todo
el sistema educativo a esta misma filosofía. A
menos que esto suceda, la iniciativa del CNP tendrá éxito, de lo contrario será tan sólo dar golpes
Desde luego, que la educación no es por sí sola
el remedio infalible, se necesita la coordinación
interinstitucional del gobierno, empresas, universidades, sociedad y trabajadores. Por cierto, si la
educación es el fundamento, el trabajador es el
actor principal. Nada extraordinario ocurrirá si los
trabajadores no actúan como agentes impulsores
del cambio, asumiendo una mentalidad plenamente enfocada a la optimización de resultados.
La productividad, por lo tanto implica, una evolución del pensamiento, una nueva disposición
mental, la puesta en marcha de decisiones inteligentes y estratégicas, el compromiso pleno con
los valores empresariales y nacionales. ¿Cómo se
logra esto? La respuesta una vez más es: a través
de la educación.BAJÍO EN MOVIMIENTOPUBLIRREPORTAJESE CELEBRA CON ÉXITO
EXPOPARTES 2013Para el desarrollo de proveedores
JULIO - AGOSTO 2013El 30 y 31 de mayo se llevó a cabo en el Centro de
Convenciones de la Ciudad de San Luis Potosí, la
Primer Expopartes 2013 en la ciudad de San Luis
Potosí.2h VISIÓN INSDUSTRIALSe tuvieron como líderes al Tecnológico de Monterrey, Campus San Luis Potosí, General Motors,
Cummins, Promexico, CANACINTRA y la Secretaría de Economía de San Luis Potosí. Haciendo sinergia con los principales actores tuvimos la participación de Valeo, Eaton Corporation, Condumex,
Martinrea, Coavis de México, Plastic Omnium,
Vuteq, IAC, CIE Celaya, TRW, Remy Internacional,
Pierburg Pump Technology, Linamar.
Expopartes es un proyecto que nace en base a la
necesidad de desarrollar nuevos proveedores para
las empresas líderes en la industria automotriz,
siendo su nacimiento en el Tecnológico de Monterrey, Campus Aguascalientes.
La idea principal promover la economía en base
a nuevos convenios y reducir los costos de operación y calidad de las empresas líderes a nivel
regional (San Luis Potosí, Guanajuato, Coahuila,
Nuevo León, Puebla, Estado de México, Sinaloa y
• Colocación de partes con nuevos proveedores.
• Identificar proveedores potenciales.
• Fortalecer la cadena de suministro.
• Reuniones Cara a Cara comprador con proveedor.
• Identificar plan de desarrollo del proveedor36JULIO - AGOSTO 2013En este Primer evento tuvimos el honor de contar con 203 empresas proveedoras participantes, 565 asistentes al evento, 258 citas de negocios, 10 conferencias magistrales , 69 stands, así
como la presencia de empresas de la industria
automotriz de 15 estados de la República Mexicana y 10 empresas Norte Americanas.
Números de Expopartes 2013, San Luís Potosí.
203Empresas Anfitrionas15Asistentes al evento565Citas de Negocio258Conferencias Magistrales y Paneles10Alumnos ITESM Involucrados25Staff15Stands Ocupados692h VISIÓN INSDUSTRIALEmpresas Proveedoras ParticipantesEstados que nos visitaron:
ESTADOSPARTICIPANTESAguscalientes7Chihuahua3Ciudad de México14Coahuila9Durango3Estado de México19Guanajuato20Hidalgo4Jalisco16Nuevo León18Puebla3Querétaro25San Luis Potosí64Sonora1Tamaulipas1Yucatán1USA10Agradecemos tu participación en este evento, el cual ha sido punta de lanza para generar
nuevas vínculos, entre las PyMES y las grandes
armadoras, no solo de la región sino del país.
Expopartes San Luis Potosí 2014.37BAJÍO EN MOVIMIENTOPIRELLI
GUANAJUATOProduce la llanta
El complejo de Pirelli en Guanajuato produce la
llanta un millón, lo que permite a esta marca italiana consolidar su presencia en los mercados de Estados Unidos, Canadá y México. Pirelli, es la quinta más importante a nivel mundial en el mercado
de neumáticos y la planta Silao se convertirá, en 5
años, en la más grande de América Latina, dándole
al Bajío y al centro del país, un fuerte impulso en
empleo y desarrollo.2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013Paolo Ferrari, CEO de Pirelli en la Región NAFTA,
señaló que la fábrica en Silao, les permitirá producir en Norteamérica más del 50 por ciento de los
neumáticos que se venden en esa región, y en el
mercado local de México estamos alcanzando el 30
por ciento. Así mismo, destacó que para el 2017 la
planta llegará a producir 5.5 millones de neumáticos anuales, lo que permitirá alcanzar a esta empresa en América del Norte un patrón de crecimiento
que antes no era posible con las fábricas ubicadas
en la Unión Americana.En el evento estuvieron presentes el secretario de Desarrollo Económico, Héctor López Santillana; Giuliano Menassi,
de Pirelli; Thomas Kennon Gravalos,
director General de Pirelli México;
Fernando Madeira de Toledo, director
Industrial Pirelli México y el alcalde de
Silao, Enrique Benjamín Solís Arzola.En el evento, el gobernador del Estado, Miguel
Márquez Márquez, aseguró que esta empresa líder
mundial en autopartes, fortalece el clúster automotriz más importante de América Latina que se consolida en Guanajuato.
ESCANEA EL CÓDIGOHI-LEX MEXICANA
planta en Querétaro.Conozca más detalles
ESCANEA EL CÓDIGO38Con la presencia del Secretario de Desarrollo Sustentable del estado de Querétaro, Marcelo López
Sánchez, el Secretario del Trabajo, Tonatiuh Salinas
Muñoz el CEO de Hi-lex Mexicana, MakotoTeraura;
Presidente de Hi-lex Mexicana, Takuji Murayama; y
el Secretario Adjunto de CTM, José Cruz Araujo,
se inauguró la nueva planta de HI-LEX Mexicana
en el Parque Industrial El Marqués. Hi-lex Mexicana, es una empresa automotriz de origen japonés,y se instaló el 01 de Octubre de 1993, en
Querétaro y actualmente cuentan con
más de mil 200 empleados. Es una empresa transnacional que se dedica a la fabricación y venta de cables de control, lo
que comúnmente conocemos como chicotes, como son: freno de mano, clutch,
acelerador, etc. Hi-lex ha sabido capitalizar las oportunidades ofreciendo calidad
y eficiencia con la llegada de inversiones
automotrices; y hoy, con una inversión de
6 millones de dólares, abre esta nueva
planta que en una primera etapa generará 300 empleos directos para llegar a una
etapa final con 600 empleos directos. BAJÍO EN MOVIMIENTOConozca más detalles
ESCANEA EL CÓDIGOPREMIAN LA EXCELENCIA
LABORAL DE QUERETANOpor la excelencia en su trabajo preponderantemente industrial.Con la entrega de la medalla
al Mérito Laboral “Heriberto
Jara Corona”.JULIO - AGOSTO 2013Por Forjas Querétaro también recibieron reconocimientos Filemón Tomás Estrada Baldeas y José Adolfo Aguilar Bautista; por Cardanes, Eliseo Cortés Morales,
José Rubén Arteaga Gómez y José Villagrán Sánchez y por Engranes Cónicos,
Pablo Herrera Luna y J. Guadalupe Soto Reséndiz.2h VISIÓN INSDUSTRIALEn Sesión Solemne de la LVII Legislatura del Estado,
se entregó la Medalla de Honor “Heriberto Jara Corona” del Poder Legislativo del Estado de Querétaro
a Eusebio Vargas Morán de la empresa DANA de
México Corporación, S de RL de CV, división forjas
Querétaro, en reconocimiento a su trayectoria y excelencia laboral. Esta presea anualmente la otorga
el Poder Legislativo para reconocer los méritos de
aquel trabajador queretano que se haya distinguidoAdemás de la Medalla, este distinguido trabajador recibió un diploma alusivo y un incentivo económico en reconocimiento a la excelencia en su trayectoria laboral,
distinguida por actuar con perseverancia, dedicación,
esfuerzo y compromiso familiar que enaltece los valores
de la sociedad queretana. Eusebio Vargas Morán es originario de Jalpan de Serra, tiene 50 años, y se le considera como uno de los mejores trabajadores de la empresa Dana de México Corporación S. de R.L. de C.V.,
División Forjas Querétaro, donde se desempeña como Técnico Electrónico en
la empresa, contando con 29 años de experiencia en el área de mantenimiento.HONDAConstruye nueva planta de
transmisiones en Guanajuato.
El Gobernador de Guanajuato, Miguel Márquez Márquez, y el Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo Villarreal, atestiguaron el anuncio de Honda de
México de la construcción de una nueva Planta de
Transmisiones en Celaya, Guanajuato, la cual se ubicará en el mismo sitio donde operará la de automóviles, la cual actualmente se encuentra en construcción
y que a partir de la primavera del 2014, producirá el
modelo Honda Fit. Con una inversión inicial de 470
millones de dólares, esta nueva Planta de Transmisiones iniciará operaciones durante el segundo semestre
del 2015, con una capacidad anual de producción de
350 mil unidades con un plan de crecimiento del doble en los siguientes años, cuando generará mil 500
Esta Planta, que es la tercera de Honda en Norteamérica, fabricará transmisiones del tipo continuamente
variables (CVT) tanto para los automóviles producidos
en México, como para las otras plantas automotrices
de la marca situadas en la región Norte de América,
y que les permitirá también competir globalmente en
la manufactura de transmisiones CVT’s.En el anuncio de inversión de
Honda estuvieron presentes el
Embajador de Japón en México, Shuichiro Megata; el Vicepresidente Ejecutivo de Honda Motor, Tetsuo Iwamura; el
de Honda México, Isamu Yamaki; el Vicepresidente de
Honda México, José de Jesús
Báez Muñoz; el Presidente
Municipal de Celaya, Ismael
Pérez Ordaz; el encargado
del despacho de ProMéxico,
Alejandro Delgado Ayala, así
como representantes del sector automotriz.Conozca más detalles
www.visionindustrial.com
.mx/industria/noticias o
ESCANEA EL CÓDIGO39BAJÍO EN MOVIMIENTOFERREROInaugura su Planta
Ferrero inauguró su planta de San José Iturbide,
Guanajuato, en ceremonia presidida por el gobernador del Estado, Miguel Márquez Márquez, acompañado por el vicepresidente ejecutivo Anglo Américas & CIS Área, Giuseppe D’Angelo, y del director
de la planta Ferrero de México, Giuseppe Osella.
La inauguración de la planta Ferrero representa una
transformación de vida para más de 500 familias del
noreste de la entidad.JULIO - AGOSTO 2013Al cortar el listón inaugural de esta empresa que
generará más de 500 empleos directos y que invirtió 200 millones de dólares en la construcción de su
planta número 20 en el mundo y la primera en México, el Mandatario Estatal reiteró su agradecimiento
no solamente por instalarse en esta localidad, sino
también por comprar productos nacionales y de la
región, lo que anualmente representará un ingreso
de 25 millones de dólares para el país, además de
que también traerá consigo innovación tecnológica
para el desarrollo de nuevos productos de calidad.producción, el 40 por ciento se exportará a Estados Unidos y Canadá; el 60 por
ciento restante abastecerá los mercados
de México y Centroamérica.2h VISIÓN INSDUSTRIALLa planta Ferrero de México proyecta un crecimiento anual del 24 por ciento y podría alcanzar ventas
anuales hasta por 5,400 millones de pesos. Ésta primera fábrica en nuestro país, tendrá una capacidad
para elaborar 35 mil toneladas anuales de productos insignia de la empresa como: Kinder Sorpresa,
Kinder Chocolate, Nutella y Kinder Délice. De dicha
ESCANEA EL CÓDIGOMURATA SPING CO.
en Aguascalientes.Conozca más detalles
ESCANEA EL CÓDIGO40El Gobernador de Aguascalientes, Carlos Lozano de la Torre, recibió
la visita de Hiroshi Anzai, Director Ejecutivo de la empresa Murata
Spring Co., acompañado por Norimoto Usui, Vicepresidente, y
Tomohito Kawashima, CEO de la empresa, quienes le confirmaron
la inversión de 156 millones de pesos para la construcción de una
planta en la comunidad Puertecito de la Virgen, del municipio de San
Francisco de los Romo, que fabricará resortes de alta precisión para
la industria automotriz, e iniciará operaciones en Aguascalientes
en este año, con el objeto de proporcionar a sus clientes, Exedy
Dynax, Eaton, LUK, Valeo, Cummins y General Motors, productos de
calidad, y que generará 150 nuevos empleos para esta zona.BAJÍO EN MOVIMIENTOHIROTEC TOOLING
DE MÉXICOInaugura Instalaciones.Hirotec es una de las 19 empresas, principalmente del sector automotriz-autopartes, que han invertido en esta administración estatal 683 millones de dólares, con
el compromiso para generar 5 mil 800
JULIO - AGOSTO 2013El acto inaugural fue presidido por el gobernador de
Guanajuato, Miguel Márquez Márquez, y se contó con
la presencia de Masato Uno, presidente corporativo
del Grupo Hirotec; Gary T. Krus, presidente de Hirotec
Tooling de México y el alcalde de Silao, Enrique Benjamín Solís Arzola. El presidente corporativo de Grupo Hirotec, Masato Uno, mencionó que la empresa
establecida en 1932, cuenta hoy con más de 3 mil 800
empleados en 9 países y ésta es su planta número 27
en el mundo, destacando que para los inversionistas,México es un mercado muy importante
porque su primera planta en este país ha
producido con éxito piezas de estampado en Silao, desde 1998. Dentro de sus
clientes destacan armadoras como Ford,
General Motors y Mazda.Conozca más detalles
ESCANEA EL CÓDIGO2h VISIÓN INSDUSTRIALLa empresa Hirotec Tooling de México, inauguró
su planta de autopartes en Silao, Gto., en la cual se
invierten 40 millones de dólares y abre 100 nuevas
oportunidades de empleo, representando más crecimiento no sólo en el ámbito económico, sino también
en el social y profesional, ya que el 20 por ciento del
personal contratado se capacitará en el extranjero,
recibirán a universitarios para sus prácticas profesionales y será amigable con el medio ambiente al no
emitir contaminantes.MITCHEL PLASTICS
Anuncia inversion
en QuerétaroLa empresa canadiense Mitchel Plastics anunció la
inversión por 20 millones de dólares canadienses,
para la construcción de una nueva planta en Querétaro, la cual contará con una operación de alta
tecnología para la producción de componentes de
plástico, decorativos y funcionales para los interiores
de la industria automotriz, y la cual ofrece 400 empleos especializados en este rubro.
La compañía estará ubicada en el Parque Industrial
Querétaro, en un terreno de más de 35,500 metros
cuadrados, y su llegada a la entidad se viene a sumar a la cadena de grandes empresas de autopartes
que ya se encuentran en Querétaro
Los principales clientes de Mitchel Plastics son: Ford,
General Motors, Chrysler y Volkswagen.
Estuvieron presentes en este anuncio: el gobernador del estado de Querétaro, José Calzada Rovirosa, el Director General de Mitchel Plastics México,
Mark Asselin, el Secretario de Desarrollo Susten-table, Marcelo López Sánchez; la
Gerente del Programa Arranque
Mitchel Plastics, Daniela Calderón
Uribe y el Subsecretario de Desarrollo Económico, Juan Carlos
Ituarte Zarza.Conozca más detalles
ESCANEA EL CÓDIGO41HOJA INTITULADAJULIO - AGOSTO 2013Circo2h VISIÓN INSDUSTRIALLa magia del circo nos hace soñadores pasivos de una realidad onírica
que vivimos despiertos, partícipes de un sueño del que no se puede
despertar, y crédulos atónitos de un “más difícil todavía” que, en las
pistas, es sólo rutina laboral. De hecho, cuando la jornada termina y los
animales descansan relajados, mientras el agua resbala sobre sus lomos
y el cepillo arrastra el cansancio adherido a sus crines, es frecuente oírlos
hablar entre sí del convenio colectivo, de las bajas por depresión o de la
jubilación anticipada… pura rutina. Y sus cuidadores aprenden el lenguaje
de sus matizadas conversaciones, articuladas con vocalizaciones, trémulos y
ronroneos, como quien aprende un idioma.
Un empresario circense me contó, tiempo atrás, que llevaba días
observando acaloradas discusiones entre el adiestrador de elefantes y
el domador de leones. Consciente de que las personas son la base del
negocio, quiso saber y, en lo posible, mediar en la solución del conflicto.
Los llamó a su despacho y les dijo que se sentía orgulloso de dirigir un
gran equipo que era también una gran familia; que mientras las familias se
forman, los equipos se hacen; y que su misión para hacer equipo era elegir
a los mejores, definir objetivos convergentes, asignar responsabilidades,
facilitar el desarrollo de capacidades, motivar al personal y resolver los
conflictos. Ingeniería y negocio.
— No se trata de nosotros –dijo el adiestrador– sino de nuestros animales:
discutimos sobre qué animal sabe más y cómo hay que cuidar y compensar
su saber. Yo digo que el elefante es capaz de recordar todo lo que vive, y
que sabe más, mucho más que el león; y que habría que llevarle a circuitos
de aventura, a escuelas y a ferias, que estimulen su imaginación y le
proporcionen más conocimiento.
— Pues yo creo –siguió el domador– que el león sabe contener su
respiración mientras meto mi cabeza entre sus fauces, y al no inspirar,
no olfatea y no percibe que es carne y sangre lo que está al alcance de
sus colmillos, y es ese saber el que hace posible el espectáculo que más42emociona y sobrecoge. Concedo que sabe pocas
cosas, pero son valiosas para el público.
— Si son valiosas para el público, son valiosas
para mí –terció el empresario mirando al
domador–. Sin embargo, con el tiempo, el
público puede acabar perdiendo el interés, visto
que tú… nunca pierdes la cabeza.
Tras una breve reflexión, el empresario sacó de su
cartera un billete de mil dineros y lo puso sobre
— Deberíamos aprovechar la memoria del
elefante –continuó– para ayudar al león a renovar
su espectáculo, y la fiereza del león para hacer
más impresionante el espectáculo del elefante…
Aquí va la apuesta: traedme ese nuevo
espectáculo y lo celebraremos todos juntos con
esta provisión de fondos.
El conocimiento es lo único que permite crear
una oferta de valor, diferenciada, atractiva
y asequible: su correcta gestión es la mejor
garantía de negocio. Pero la gestión de
conocimiento implica no sólo al que se tiene,
sino, también, y, sobre todo, al que no: la
acumulación de conocimiento en el entorno
restringido en el que ya estamos especializados
suele producir incrementos de valor aditivos,
mientras que el cruce de conocimientos o
su aplicación en contextos diferentes abre
la oportunidad a incrementos de valor
multiplicativos (cuando no exponenciales)El origen de
Todos la hemos invocado en alguna ocasión. Al igual que las palabrotas y las imprecaciones, pensar que la ley de Murphy (y no nuestra incompetencia) ha sido la autora
de nuestras desdichas, ayuda a desahogar la rabieta.
¿Que justo el día que llueve tu paraguas se rompe?
La ley de Murphy. ¿Que el día que decides ir a la playa se pone a llover? Murphy debe
de haber bailado la danza de la lluvia.
La ley de Murphy es sencilla y ciertamente pesimista: “Todo lo que pueda ir mal, irá
mal“. La ley, sin duda, en la que se basan muchas series de la tele para mantener
enganchado al espectador.JULIO - AGOSTO 2013Pero ¿quién la formuló por primera vez?
Pocos saben que la ley de Murphy surgió en la aviación norteamericana, en 1949,
en la época en la que el capitán Edward A. Murphy Jr. trabajaba como ingeniero de
desarrollo en el laboratorio de la US Air Force en Wight Field.2h VISIÓN INSDUSTRIALMurphy había inventado un equipo provisto de 16 sensores destinado a medir y registrar la aceleración que podía soportar el cuerpo humano. Las pruebas se efectuaron
en un cohete-trineo pilotado por el comandante John Paul Stapp, que ya estaba
acostumbrado a este tipo de ensayos: había pilotado un equipo de similares características hasta los 960 kilómetros por hora.
La prueba de Murphy, como imagináis, fallo. Le echaron la culpa del fallo a Murphy,
pero éste, tras revisar el mecanismo, descubrió que el error había sido de los instaladores, que habían montado mal una pieza clave.
En ese momento formuló una proto-ley de Murphy que decía: “Si hay algún modo de
que un técnico haga las cosas mal, las hará mal“.
Pero George E. Nichols, gerente de proyectos de la fábrica de aviones Norhrop, oyó
la frase, le gustó, y poco a poco fue divulgando y ensalzando esa máxima que con el
tiempo fue derivando en la ley que hoy conocemos, que fue finalmente cristalizada
por un famoso escritor de ciencia ficción.
Así pues, la frase con la que se suele citar esta ley (”Lo que pueda salir mal, irá mal“),
nunca fue pronunciada por Edward Murphy. La que hoy se ha popularizado es es
realidad una síntesis, una interpretación de las palabras de Murphy realizada por un
autor de ciencia ficción: Larry Niven, que en una serie novelas acerca de mineros de
asteroides que tenían una religión y cultura que incluía el miedo y la adoración del
dios Finagle y su “profeta demente” Murphy, la incluyó. Así que la ley de Murphy es
en realidad la ley de Finagle de los Negativos Dinámicos.
Para los que se pregunten si la ley de Murphy tiene alguna base científica: no, no la
tiene. Las cosas no tienden a salir mal. Pero el cerebro sí que suele recordar con mayor
facilidad los hechos negativos que los positivos (porque en realidad los negativos son
menos, llaman más la atención y recordarlos es bueno para no volver a caer en los
mismos errores).
Pero, igualmente, qué bien sienta echarle la culpa de todas nuestras desgracias al
profeta demente Murphy.43Palabras
En el mundo empresarial y globalizado de hoy en día, muchas
veces nos topamos con una gran diversidad de términos que
no entendemos del todo o los suponemos, aquí tratamos de
ayudarte a comprenderlos.
JURISPRUDENCIA2h VISIÓN INSDUSTRIALJULIO - AGOSTO 2013Etimológicamente, la jurisprudencia proviene del latín jurisprudentia, compuesta por los vocablos juris que significa derecho,
y prudentia que quiere decir conocimiento, ciencia Se conoce
como jurisprudencia al conjunto de las sentencias de los tribunales y a la doctrina que contienen para aplicarse en otros casos,
es decir, el término hace referencia al criterio sobre un problema
jurídico que fue establecido por sentencias previas y a la ciencia
del derecho en general. La jurisprudencia es una fuente del derecho, compuesta por los actos pasados de los que ha derivado
la creación o modificación de las normas jurídicas. Por eso, en
ocasiones, se dice que un cierto caso “ha sentado jurisprudencia” para los tribunales de un país. En México, Eduardo Pallares
a través de su Diccionario de Derecho Procesal Civil afirma, “en
su acepción general la jurisprudencia comprende los principios y
doctrinas, que en materia de Derecho, se establecen en las sentencias de los tribunales”.E-RECRUITING
Este término anglosajón denomina a uno de los recursos más
utilizados actualmente por parte de los departamentos de Recursos Humanos en la mayoría de grandes y medianas empresas: el reclutamiento de trabajadores a través de Internet. Las
empresas han visto ventajas en la rapidez, agilidad y reducción
significativa de costos de manera que, a través de las técnicas
y herramientas desarrolladas, a posibles candidatos los pueden comparar, validar sus competencias y calificar sin necesidad de contactarlos físicamente, realizar preselecciones más
precisas y apropiadas para los puestos a cubrir e incluso llevar
a cabo pruebas y entrevistas personales a través de internet.
Las ventajas para el usuario, con un perfil mayoritario de entre
20 y 35 años, son la facilidad para buscar las ofertas y la rapidez para inscribirse. Además, el candidato opta a más información de las empresas que por otros medios. Los sitios de e-recruiting pueden ser mediadores (como los Portales de trabajo,
que recogen ofertas de empresas y datos de demandantes) o
pueden ser las propias webs corporativas de las empresas o
instituciones (asociaciones profesionales, universidades, etc.).44RESIDUO PELIGROSO
Es aquel que se genera en los procesos productivos y según lo
define la Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los
Residuos (LGPGIR) y su Reglamento y que puede tener un impacto negativo al medio ambiente y a la salud humana. El reglamento de la LGPGIR en su capítulo I define cómo se deben identificar
los residuos peligrosos. Más específicamente, la Norma Oficial
Mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005, en su punto 6 explica el
procedimiento para determinar si un residuo es peligroso tomando en cuenta varios parámetros y sus valores correspondientes.ESTRATEGIA DE COBERTURA DE MERCADO
(Market coverage strategy)
Método de evaluación de los distintos segmentos del mercado
y decidir qué segmentos cubrir en la comercialización de un producto en particular. Los mercadólogos suelen adoptar una de las
tres estrategias de cobertura de mercado generales siguientes:
(1) la comercialización no diferenciada, que se centra en lo que es
común en las necesidades de los consumidores en el mercado y
se efectúa mediante la presentación de un producto para todos
los mercados o la presentación de todos los productos de una
empresa en un mercado, (2) la comercialización diferenciada, en
la que varios segmentos de mercado están dirigidos hacia campañas de marketing con ofertas promocionales separadas para
cada mercado, (3) la comercialización concentrada, que se centra
en una pequeña parte del mercado y se efectúa mediante una
promoción de marketing concentrada que busca ganar una gran
parte del mercado pequeño. El término también se puede aplicar a la distribución del producto, describe el número de puntos
de distribución en un mercado determinado a través del cual el
producto está disponible. En este caso la cobertura de mercado
sería el porcentaje de puntos de venta donde el producto está
disponible en comparación con el número de posibles puntos de
venta donde el producto podría estar disponible. Las estrategias
se aplicarían a los métodos de evaluación y decisión de los puntos
de distribución de un producto en particular.MONOPOLIO
Control de la producción y distribución de un producto o servicio por una empresa o grupo de empresas que actúan en concierto. En su forma pura, el monopolio, que se caracteriza por la
ausencia de competencia, conduce a los altos precios y la falta
general de capacidad de respuesta a las necesidades y deseos de
los consumidores. Aunque las prácticas monopólicas más flagrantes en muchos países fueron prohibidos por las leyes de defensa
de la competencia promulgadas en el siglo 20, los monopolios
persisten en algún grado como resultado de factores tales como
las patentes, escases de materiales esenciales y altos costos de
arranque y producción que desalientan la competencia en determinados sectores. Monopolios-públicos, aquellos operados por
el gobierno tales como la oficina de correos, o estrechamente
regulada por el gobierno, como los servicios públicos, garantizan el suministro de productos y servicios esenciales a precios
aceptables y en general evitan los inconvenientes producidos por
monopolios privados. Monopsonio, el dominio de un mercado
por un comprador o grupo de compradores que actúan juntos,
es menos frecuente que el monopolio.All pages:456789101112141516181920212223242526272830313233343536383940414243444546InfoSaveLikeShareDownloadMore2h Vision Industrial No. 9 Published on Jul 8, 2013 Revista de contenido de interés para las diversas áreas de la industria e información del desarrollo industrial en MéxicovisionindustrialFollowAdvertisementRead moreRead moreSimilar toPopular nowJust for youGo explore

References: artículo 103
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133
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 artículo 103
 artículo 107
 artículo 129

artículo 22
 artículo 27

artículo 61

artículo 107