Source: https://hihybrid.pl/pl/regulamin-sklepu
Timestamp: 2019-02-17 06:30:16+00:00

Document:
hi hybrid • Regulamin sklepu • hi hybrid
Hi Hybrid Regulamin sklepu
Adres pocztowy - Nesperta Sp. z o.o., ul. Tadeusza Rejtana 12 A, 62-030 Luboń
Adres reklamacyjny: Nesperta Sp. z o.o., ul. Poznańska 165, 62-052 Komorniki.
Cennik dostaw - znajdujące się pod adresem https://hihybrid.pl/pl/ zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów.
e-mail: hi@hihybrid.pl
telefon: +48 61 101 80 80 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00)
Dostawa - rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymienionej w cenniku dostaw znajdującym pod adresem „https://hihybrid.pl/pl/”.
Dowód zakupu - faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa lub inne dowody należycie potwierdzające wszystkie istotne warunki umowy.
Klient - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Płatność - metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona pod adresem „https://hihybrid.pl/pl/”.
Przedmiot umowy - produkty i dostawa będące przedmiotem danej umowy.
Sklep - serwis internetowy dostępny pod adresem „https://hihybrid.pl/pl/”, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
NIP: 7792413878, REGON: 302436962
zarejestrowany i widoczny w ewidencji KRS pod nr. 0000463701, który to rejestr dostępny jest pod adresem:
KONTO BANKOWE: 43 1750 0012 0000 0000 3851 0657 (płatność w złotówkach)
Nazwa banku: Reiffeisen Polbank
Użytkownik - użytkownik Sklepu (w tym Kupujący).
Miejsce wydania rzeczy może znajdować się na terytorium (i) Rzeczpospolitej Polskiej, oraz (ii) wszystkich państw Unii Europejskiej.
Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu https://hihybrid.pl/pl/, może zaistnieć potrzeba ich wyłączenia.
c) wybór rodzaju płatności spośród dostępnych form, tj.:
- jeżeli Kupujący dokonuje płatności z terytorium Rzeczpospolitej Polskiej: płatność za pobraniem albo płatność online realizowana przez serwis Blue Media, m.in. kartą płatniczą, kartą kredytową lub w formie przelewu bankowego, w tym np.: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Płatności online Pay by link, szybkim przelewem, BLIK etc.;
- jeżeli Kupujący dokonuje płatności spoza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej: płatność online realizowana przez serwis PayPal, m.in. kartą płatniczą, kartą kredytową lub w formie przelewu bankowego (brak możliwości wyboru płatności za pobraniem); d) wybór miejsca wydania rzeczy;
c) płatnego za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (Blue Media, PayPal) następuje niezwłocznie po zawarciu umowy i dokonaniu pozytywnej autoryzacji transakcji w systemie płatności elektronicznych.
a) płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie po zawarciu umowy
b) płatnego przelewem następuje niezwłocznie po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostępnym pod adresem https://hihybrid.pl/media/instrukcje/Hi-zwrot.pdf lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
W celu dostarczenia wadliwych rzeczy na adres reklamacyjny, Konsument jest obowiązany zlecić zwrot rzeczy za pomocą usług DHL pod adresem: https://diamond-cosmetics.dhl24.com.pl/diamond-cosmetics („Panel DHL”).
Po podaniu danych kontaktowych, adresu nadania przesyłki oraz uzgodnieniu terminu nadania przesyłki, kurier DHL odbierze wadliwe rzeczy od Konsumenta i dostarczy je Sprzedającemu. Koszt przesyłki zwrotnej wadliwych rzeczy do Sprzedającego zleconej za pomocą Panelu DHL ponosi Sprzedawca.
Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się §4, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej - od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
§6. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedający, tj. podmiot zdefiniowany w § 1 pkt 22 Regulaminu (dalej również jako: Nesperta).
Zawsze gdy masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości związane z przetwarzaniem danych osobowych możesz się skontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem iod@nesperta.com.
Odbiorcami danych są wyłącznie podmioty wspierające Nas w realizacji poniższych celów. Są to podmioty z branży IT (hosting, serwis, inne), operatorzy pocztowi, a także podmioty wspierające Nas marketingowo.
W przypadku gdy Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody masz prawo do jej cofnięcia bez skutków prawnych dotyczących przetwarzania jakiego dokonano przed jej wycofaniem
Lp. Cel Podstawa prawna Okres/
1. Założenie i prowadzenie konta w sklepie internetowym Semilac art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do czasu rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną Jest to konieczne w celu świadczenia usług opisanych w umowie (Regulamin). Podanie danych jest dobrowolne, ale gdy tego nie zrobisz, to nie założysz konta i nie skorzystasz z możliwości jakie daje posiadanie konta – zarządzanie zakupami jest wygodniejsze, a ich dokonanie może trwać znacznie krócej.
2. Składanie, obsługa i realizacja zamówień art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do czasu wykonania umowy Przetwarzanie Twoich danych jest konieczne do tego, aby móc skutecznie zarządzać Twoim zamówieniem. Dzięki temu jego realizacja jest w ogóle możliwa. Musimy wiedzieć kto i co zamówił oraz gdzie mamy dostarczyć zakupione produkty. Jeśli masz swoje konto nie będziesz musiał za każdym razem wprowadzać swoich danych osobowych do formularza.
3. Obsługa reklamacji
art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do czasu obsługi reklamacji Chcemy, abyś był zadowolony z Naszej obsługi nawet w sytuacji, w której konieczna jest reklamacja zakupionych produktów. Działamy sprawnie zgodnie z przepisami oraz zawartą umową (Regulamin).
4. Informowanie o nowościach poprzez newsletter art. 6 ust. 1 lit. a RODO Do czasu odwołania zgody Jeśli chcesz być na bieżąco z wszelkimi nowościami, to po wyrażeniu zgody zostaniesz dopisany do listy osób otrzymujących wiadomości e-mail z materiałami o charakterze marketingowym.
5. Realizowanie marketingu własnych produktów art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu Nesperta dba o to, aby wiedza o trendach i nowych produktach docierała do Ciebie w sposób zapewniający poszanowanie Twojej prywatności, dlatego takie działania realizujemy przede wszystkim w oparciu o newsletter. Niemniej mogą pojawić się sytuacje, w których otrzymasz od nas informacje o charakterze marketingowym, która nie jest newsletterem np. przypomnienie o pozostawionym koszyku, o rabatach i promocjach albo bez wykorzystywania poczty elektronicznej. Nie profilujemy.
6. Ochrona i zabezpieczenie się przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO Przez okres przedawnienia roszczeń Nesperta jak każdy podmiot uczestniczący w obrocie gospodarczym jest narażona na odpowiedzialność prawną, w tym cywilnoprawną w związku czym konieczne jest przechowywanie wszelkich informacji o zdarzeniach, które wstąpiły i które mogą być podstawą do skierowania roszczeń wobec Nesperty. Informacje te mogą stanowić dowód w toczącym się postępowaniu.
7. Przekazywanie informacji technicznych art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu Może zdarzyć się, że otrzymasz wiadomości techniczne dotyczące funkcjonowania sklepu np. informacja o planowanej niedostępności sklepu z uwagi na planowane prace konserwacyjne.
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Użytkownika w zakładce regulamin (https://hihybrid.pl/pl/). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia, za wyjątkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego.
Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich dostępny jest pod adresem: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
Ponadto, stosownie do treści art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich, Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowej drogi rozstrzygania sporów związanych z Umową, poprzez złożenie skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/
W przypadku Sprzedajacego z Klientem, sprawę rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedającego.

References: art. 6
 art. 6

art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 14