Source: http://www.olejweb.sk/informacie/obchodne-a-dodacie-podmienky
Timestamp: 2019-05-20 12:23:26+00:00

Document:
﻿ OlejWeb- Obchodn� podmienky - Olej Web
Všetky prijaté objednávky sú pova�ované za záväzné, pokia? nie sú stornované pod?a týchto podmienok.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje súhlas s kompletným znením Obchodných podmienok platných pre internetový obchod www.olejweb.sk v okamihu zadania objednávky. Zákazník zárove? akceptuje ceny, ktoré sú platné v okamihu odoslania objednávky. Objednávate? vyhlasuje, �e súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona ?. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné pri ?innosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informa?ných systémoch. Objednávate? ude?uje predávajúcemu tento súhlas na dobu neur?itú. Súhlas so spracovaním osobných údajov mô�e objednávate? odvola? kedyko?vek písomnou formou(e-mail, listová zásielka…). Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doru?enia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu a údaje budú následne vymazané. Prevádzkovate? internetových stránok www.olejweb.sk (Rastislav Macko- RM AUTO) sa zaväzuje, �e poskytnuté údaje budú pou�ité len za ú?elom uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok ur?ených predávajúcim. Spracovávané údaje nebudú zverejnené, sprístupnené, ani poskytnuté tretej strane.
S ka�dou dodávkou je automaticky odoslaný da?ový doklad, ktorý zárove? slú�i aj ako dodací a záru?ný list.
Predajca si vyhradzuje právo zruši? celú objednávku alebo jej ?as? v nasledujúcich odôvodnených prípadoch:
tovar sa u� nevyrába, prípadne nedodáva
tovar sa u� vypredal
V prípade, �e by takáto situácia skuto?ne nastala, sa zaväzujeme, �e Vás budeme okam�ite kontaktova? telefonicky alebo e-mailom, a následne sa s Vami dohodneme na ?alšom postupe (náhrada objednaného tovaru iným, zrušenie celej objednávky, ...).
V prípade, �e ?iastka za pozmenenú objednávku bude vyššia ako ?iastka zaplatená, budete po�iadaný takto vzniknutý rozdiel uhradi?.
?iasto?né vybavenie objednávky
Pokia? nastane situácia, kedy z vašej objednávky niektorá alebo niektoré z polo�iek nebudú skladom, zašleme vám aspo? tú alebo tie polo�ky, ktoré sú okam�ite k dispozícii.
V prípade, �e súhrnná hodnota celej objednávky presahovala ?iastku, pri ktorej by ste u� neplatili poštovné pod?a cenníka dopravy, potom pri rozdelení objednávky, bez oh?adu na to, ?i cena ?asti objednávky presiahne alebo nie vyššie uvedenú sumu, kedy je doprava (resp. poštovné) zadarmo, nebudete hradi? �iadne poštovné pri zasielke.
Ak súhrnná hodnota celej objednávky nepresahovala ?iastku, pri ktorej by ste u� neplatili poštovné pod?a cenníka dopravy, a poštovné by teda bolo ú?tované, potom pri rozdelení objednávky budete hradi? poštovné len jedenkrát, tj. rovnako ako by tomu bolo pri kompletnom vybavení vašej objednávky.
Kupujúci má právo stornova? objednávku ešte pred jej expedíciou. Ak sa rozhodne pre storno objednávky je potrebné bez zbyto?ného odkladu nám to oznámi? mailom alebo telefonicky, aby sa objednaný tovar neposielal kupujúcemu.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho v prípade neosobného spôsobu doru?enia tovaru (nevz?ahuje sa na osobné prevzatie tovaru v mieste predávajúceho).
V súlade so zákonom § 12 zákona ?. 108/2000 Z.z. máte ako zákazník právo odstúpi? od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodr�anie ni�šie uvedených podmienok:
- Kontaktujte nás, �e �iadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením ?ísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším ?íslom ú?tu ?i adresou pre vrátenie pe?azí.
- Ak ste u� tovar obdr�ali a prevzali, zašlite ho spä? na našu adresu uvedenú a to za nasledujúcich podmienok
Tovar musí by? v originálnom a nepoškodenom obale
Ak kupujúci vráti tovar nepou�ívaný, nepoškodený, kompletný ale bez originálneho obalu, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zní�enú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu (v súlade s § 457 Ob?ianskeho zákonníka).
Ak kupujúci vráti tovar pou�ívaný, nepoškodený a kompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zní�enú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za ka�dý de? pou�ívania tovaru (v súlade s § 457 Ob?ianskeho zákonníka).
Ak kupujúci vráti tovar pou�ívaný, poškodený a kompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zní�enú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za ka�dý de? pou�ívania tovaru (v súlade s § 457 Ob?ianskeho zákonníka).
Ak kupujúci vráti tovar pou�ívaný, poškodený a nekompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zní�enú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za ka�dý de? pou�ívania tovaru (v súlade s § 457 Ob?ianskeho zákonníka).
Kupujúci má právo po prevzatí tovar rozbali? a odskúša? obdobným spôsobom ako pri nákupe v klasickom kamennom obchode. Odskúša? však neznamená za?a? tovar pou�íva? a po nieko?kých d?och vráti? predávajúcemu.
Tovar zašlite spolu s dokladom o kúpe a záru?ným listom ak je sú?as?ou tovaru.
Tovar, prosíme, posielajte doporu?ene a poistený, nako?ko neru?íme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporu?ene neznamená na dobierku).
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš ú?et a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdr�aní tovaru a jeho prekontrolovaní.
V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme �ia? môc? akceptova? odstúpenie od spotrebite?skej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielate?a naspä?.
Dodávky objednaného tovaru budú pod?a dostupnosti produktov v skladoch (u� od 24 hodín) a prevádzkových mo�ností predávajúceho realizované v ?o najkratšom mo�nom termíne. V prípade �e tovar nie je momentálne skladom, bude sa v najkratšom mo�nom ?ase objednáva? u výrobcu alebo disribútora. V takomto prípade sa ?as dodania pred?�i o 2-5 pracovné dni.
Pri dodaní prepravnou spolo?nos?ou na Slovensku je to do 48 hodín. Pri doru?ení zásielky prepravnou spolo?nos?ou je vhodné uvies? do adresy doru?enia mobilné telefónne ?íslo, aby sa vedel pracovník prepravnej spolo?nosti s vami dohodnú? na presnom ?ase a mieste dodania tovaru. Taktie� doporu?ujeme uvies? adresu, na ktorej sa cez de? zdr�ujete. Miesto odberu a spôsob dodania je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa pova�uje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Sú?as?ou dodávky nie je montá� predmetu plnenia. Dopravu na adresu ur?enia zais?uje predávajúci. Zásielka s tovarom v�dy obsahuje návod na pou�ívanie výrobku, ktorý nájdete aj na našej stránke, tla?ivo s obsahom dodávky. Kupujúci sa zaväzuje prevzia? objednaný tovar.
Predávajúci nenesie zodpovednos?:
za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené prepravnou spolo?nos?ou.
poškodenie zásielky prepravnou spolo?nos?ou
prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávate?a) v dôsledku akéhoko?vek obmedzenia prípadne zrušenia distribu?ných práv alebo iných nepredvídate?ných preká�ok.
Cena tovaru v košiku
od 0€ do 25€
Cena poštovného: 4,50€
od 25€ do 49€
Cena poštovného: 3,50€
od 49€ do 55€
Cena poštovného: 1,50€
od 55€ do ...
Cena poštovného: zadarmo
Príjemca je povinný upozorni? na zrejmé alebo na povrchu zásielky poznate?né poškodenie alebo zrejmú a vonkajšie poznate?nú stratu ?asti zásielky ihne? po jej prevzatí. Na dodaný tovar poskytujeme záruku v lehote ako je uvedená pri danom type tovaru. Záruka sa vz?ahuje na výrobné vady. Za vadu tovaru nemo�no pova�ova? zmenu vlastnosti výrobku, ktoré vznikli v priebehu záru?nej doby v dôsledku jeho opotrebenia, nesprávneho pou�ívania alebo pou�ívania v rozpore s ú?elom, na ktorý je daný výrobok ur?ený, nevhodnej, ?i zanedbanej základnej údr�by alebo nesprávneho zásahu zo strany kupujúceho. Reklama?nú dobu nemo�no zamie?a? so �ivotnos?ou výrobku, tj. dobu po ktorú pri správnom pou�ívaní a ošetrovaní mô�e vzh?adom ku svojim vlastnostiam, danému ú?elu a rozdielnosti v intenzite jeho pou�ívania vydr�a?. Právo zodpovednosti za vady musí by? uplatnené ihne? bez zbyto?ného odkladu po zistení závady. Prípadné pred?�enie pri pokra?ujúcom u�ívaní tovaru, mô�e zaprí?ini? preh?benie vady, znehodnotenie výrobku a mô�e by? dôvodom k zamietnutiu reklamácie. Reklamáciu si zákazník mô�e uplatni?:
e-mailom reklamacie@olejweb.sk
Reklamovaný tovar je potrebné doru?i? na náklady zákazníka na nami ur?ené miesto v SR. Opravený, alebo vymenený reklamovaný tovar dopravíme na Vašu adresu v SR na naše náklady. Obchodné podmienky platia pod?a aktuálneho obchodného zákona.
Na základe prilo�ených podkladov bude reklamácia odborne posúdená a bude stanovený ?alší postup pri vybavovaní reklamácie. Oprávnenos? alebo neoprávnenos? reklamácie v�dy posudzuje výrobca, dovozca tovaru alebo oprávnená osoba (napr. tovaroznalec), ktorý vydá svoje písomné stanovisko k reklamácii. V prípade, �e bude reklamácia pova�ovaná za oprávnenú, bude kupujúcemu zaslaný opravený výrobok, nový kus alebo mu bude vrátená celá kúpna cena výrobku. Bude tak u?inené bezprostredne po posúdení reklamácie. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci nárok na úhradu vzniknutých nákladov spojených s reklamáciou (poštovného) v primeranej výške.
Finan?ný obnos zašleme prevodom na bankový ú?et, a to najneskôr do 14 pracovných dní od vybavenia reklamácie. ?íslo ú?tu, prosím, uvádzajte kompletné, vrátane poml?iek. Peniaze nevraciame poštovou pouká�kou!
O výsledku reklamácie Vás budeme v�dy informova? v lehote do 30 dní od prijatia tovaru - telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom administra?ného rozhrania.
Osobné údaje sú chránené pod?a zákona ?.428/2002 o ochrane osobných údajov, pred pou�itím tre?ou osobou. Slú�ia iba pre zaslanie objednaného tovaru a pre komunikáciu so zákazníkom.
Prevádzkovate? internetového obchodu nezodpovedá za zneu�itie osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchate?om - hackerom. V takom prípade neplatia vyššie uvedené podmienky zaobchádzania s osobnými dátami.
Súhlas s pou�ívaním vašich osobných údajov
Pou�ívaním internetového obchodu olejweb.sk súhlasíte so zhroma�?ovaním a pou�ívaním informácií o Vás a Vašich nákupoch za vyššie uvedených podmienok.
Pokia? sa zmenia pravidlá v internetovom obchode, zverejníme zmenené pravidlá na tejto stránke. Zaregistrovaných u�ívate?ov budeme informova? e-mailom. Nové zmenené pravidlá vstúpia do platnosti automaticky po zverejnení na týchto stránkach. Inak sa pravidlá nemô�u meni? s výnimkou, ke? sa obidve strany vzájomne dohodnú vopred, spravidla písomnou formou. Vaše ?alšie pou�ívanie slu�ieb po zverejnení zmenených pravidiel na tejto stránke potvrdzuje Váš súhlas s novými pravidlami.
Platnos? obchodných podmienok
Uvedené obchodné podmienky sa vz?ahujú výhradne na kúpne zmluvy uzatvorené s fyzickými nepodnikajúcimi osobami (bez uvedenia I? na faktúre). Kúpne zmluvy uzatvorené s ostatnými subjektami (právnické osoby a podnikatelia) sa riadia Obchodným zákonníkom.
Mo�nosti objednávky na Olejweb.sk
Nále�itosti riadnej objednávky (vy�adované len pri objednávke, ktorá nejde cez webové rozhranie)
Ka�dá objednávka realizovaná iným spôsobom ako cez nákupný košík a webové rozhranie musia sp??a? ur?ité minimálne nále�itosti nevyhnutné na riadne vystavenie dokladov a rýchle doru?enie skuto?ne po�adovaného tovaru k zákazníkovi.
Neregistrovaní u�ívatelia musia uvies? minimálne tieto údaje:
iniciály objednávate?a (meno a priezvisko, prípadne názov kupujúceho a jeho I? v prípade firmy)
presné miesto dodania vrátane PS? (prípadne aj faktura?nú adresu, pokia? je odlišná od dodacej adresy)
funk?né kontakty (telefón a e-mail)
po?et kusov
Registrovaní u�ívatelia musia uvies? minimálne tieto údaje:
registra?né ?íslo alebo prihlasovacie meno
po?et kusov, farbu a ve?kos?
po�adovaný spôsob dopravy a úhrady za tovar
Predajca si vyhradzuje mo�nos? telefonického overenia platnosti objednávky.
Objednávka realizovaná jedným z vyššie uvedených spôsobov je pova�ovaná za záväznú, ak nie je stornovaná prostredníctvom webového rozhrania, prípadne telefonicky alebo e-mailom, ešte v ten istý de?.
Hodnota objednávky 55,- EUR a viac – bezplatne.
Pri autobatériach je priplatok za dopravu 5€ za ka�dý kus autobatérie v objednávke
Hodnota objednávky 0,01 – 55,- EUR
Všetky ceny uvedené v internetovom obchode olejweb.sk sú kone?né, vrátane DPH a okrem poštovného (prípadne dopravného) k nim u� nie sú pripo?ítavané �iadne ?alšie poplatky ako napríklad balné, poistné at?.
Pri objednávke vo výške 55 € zákazník naviac neplatí �iadne poštovné (dopravné) ani dalšie poplatky v príapde, �e sa nejedná o autobatérie!
Tovar mô�ete zaplati? a� pri dodaní tovaru na dobierku.

References: § 7
 § 12
 § 457
 § 457
 § 457
 § 457