Source: https://www.kupsikondom.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2018-08-18 02:12:38+00:00

Document:
Názov spoločnosti: Slovak Healthcare s.r.o.
Ulica a číslo: Zimná 1
Mesto a PSČ: 06401 Stará Ľubovňa
IČO: 48076279
DIČ: 2120063869
IČ DPH: SK2120063869
IBAN SK2583300000002500774976
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov nás neváhajte kontaktovať. Či už potrebujete poradiť ohľadom tovaru, zistiť stav vašej objednávky alebo sa posťažovať na prepravcu alebo na nás, sme tu pre vás a urobíme všetko preto, aby sme vám pomohli. Obchodné podmienky chránia spotrebiteľa aj predajcu. Náš názor však je, že seriózny a rozumný prístup predajcu je ešte dôležitejší ako obchodné podmienky. Sme tu pre Vás.
Kontaktovať nás môžete na info@kupsikondom.sk alebo na telefónnom čísle 0904649337, prípadne aj prostredníctvom kontaktného formulára.
"Vyhlasujeme, že dáta slúžia len pre účely identifikácie pri nákupe vo firme Slovak Healthcare s.r.o. a nebudú poskytnuté tretím osobám ani inak zneužité. Potvrdením registrácie súhlasím so zasielaním ponukových e-mailov z internetového obchodu firmy Slovak Healthcare s.r.o.“
Ponukové e-maily budú zasielané maximálne dvakrát do mesiaca a veľkosť jednotlivých e-mailových správ neprekročí 50kB. Službu zasielania noviniek e-mailom môžete kedykoľvek zrušiť na e-mailovej adrese info@kupsikondom.sk alebo na uvedenej pevnej adrese v e-mail správe.
Expresné zásielky Slovenskej pošty
Cena poštovného je vždy viditeľne zobrazená pri výbere poštovného a rovnako aj v zhrnutí pred potvrdením objednávky. Pre prehľadnú tabuľku všetkých cien poštovného prosím prejdite na tento odkaz.
Expres zásielka Slovenskej pošty na poštu pri platbe vopred: 1,99€
Expres zásielka Slovenskej pošty na poštu pri platbe na dobierku: 2,68€
Expres zásielka Slovenskej pošty na adresu pri platbe vopred: 2,69€
Expres zásielka Slovenskej pošty na adresu pri platbe na dobierku: 3,38€
Cena za prepravu je zľavnená v závislosti od celkovej sumy objednávky podľa tabuľky.
Zásielka je zvyčajne doručená hneď nasledujúci pracovný deň od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
Prepravná spoločnosť Slovak Parcel Service
Expres zásielka UPS na adresu pri platbe vopred: 2,29€
Expres zásielka UPS na adresu pri platbe na dobierku: 3,28€
Prepravná spoločnosť Zásielkovňa
Zásielkovňa pri platbe vopred prevodom alebo kartou: 1,99€
Zásielkovňa pri platbe na dobierku: 2,98€
Informujeme Vás, že akékoľvek svoje práva a nároky si môžete voči nám uplatňovať aj v rámci alternatívneho on-line riešeného sporu. On-line riešenie sporu zabezpečuje Európska komisia a slovenské kontaktné miesto riešenia sporov on-line (RSO). Rovnako aj naše nároky voči Vám môžu byť uplatnené prostredníctvom európskej platformy. Sťažnosť môžete podať prostredníctvom platformy riešenia sporov on-line (RSO) na stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm Využitie alternatívneho riešenia sporu šetrí peniaze a čas, keďže Vaša sťažnosť bude vybavená do 90 dní a bez značných finančných výdavkov. V prípade akýchkoľvek problémov nás kontaktujte na info@kupsikondom.sk
V prípade reklamácie môžete zvoliť dve možnosti, postupujte podľa popisu nižšie: Zašlite výrobok na adresu - Slovak Healthcare s.r.o., Zimná 1, 06401 Stará Ľubovňa. Preprava je hradená stranou predávajúceho. Akonáhle budete vedieť kedy a kde zásielku budeme môcť vyzdvihnúť, kontaktujte nás. Zásielka musí byť kompletná (vrátane príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite baliaci papier či kartón, tak aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepenie, popísanie či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Neposielajte tovar na dobierku, v takom prípade nebude tovar prevzatý. Odporúčame Vám tovar poistiť. Ihneď po obdržaní tovaru obdržíte reklamačný protokol. Tovar musí byť pre prepravu riadne zabalený, tak aby nedošlo k jeho ďalšiemu prípadnému poškodeniu. Chybný alebo poškodený tovar bude vymenený alebo bude vrátená kúpna cena. K tovaru musia byť priložené všetky listiny, ktoré nakupujúci s tovarom obdržal, teda napríklad paragón, záručný list a iné. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z prevádzky produktov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Tovar je z hygienických dôvodov na reklamáciu prijatý len riadne vyčistený. Ak výrobca poskytuje záruku dlhšiu, je uvedená pri tovare v katalógu. U zamietnutých reklamácií môžu byť účtované náklady na reklamačné konanie a manipulačné poplatky. O vybavení reklamácie budete informovaní e-mailom, prípadne SMS. Rovnako ako pri dodaní objednávky budete informovaní o expedícii balíka a termíne doručenia. Ďakujeme Vám za čas, ktorý ste strávili prečítaním obchodných podmienok.
Váš predajca Slovak Healthcare s.r.o. www.kupsikondom.sk
Obchodné podmienky sú platné od 20.10.2012 do odvolania.
Snažíme sa, aby bol každý proces objednávky čo najjednoduchší a náš prístup k zákazníkovi profesionálny a ľudský. Preto na úvod krátke vysvetlenie ohľadom osobných údajov ľudskou rečou.
Údaje, ktoré nám poskytujete využívame na doručenie zásielky a Váš e-mail pre odoslanie informácií ohľadom objednávky, prípadne pre odoslanie obchodnej ponuky. Z príjmu obchodných ponúk sa môžete kedykoľvek trvale odhlásiť ako tomu bolo aj doteraz. Údaje o Vašich objednávkach uchovávame z dôvodu účtovníctva alebo prípadných reklamácií. Nerobíme profilovanie zákazníkov a informácie o zakúpenom tovare ďalej nevyužívame na marketingové účely.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom osobných údajov alebo akékoľvek iné otázky, neváhajte nás kontaktovať telefonicky na 0904649337 alebo na info@kupsikondom.sk
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je Slovak Healthcare s.r.o. IČO 48076279 so sídlom Zimná 1, 06401 Stará Ľubovňa (ďalej len: „prevádzkovateľ“).
Slovak Healthcare s.r.o.
info@kupsikondom.sk
0904 649 337
Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Kontaktnými údajmi zodpovednej osoby sú: info@kupsikondom.sk
Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je •	plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona, •	oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona, •	Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
Účelom spracovania osobných údajov je •	vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť, •	zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít.
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje •	po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení zmluvného vzťahu). •	po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 15 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.
zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu (www.kupsikondom.sk) a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
Za podmienok stanovených v Zákone máte •	právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona, •	právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona, •	právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona, •	právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona, •	právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona, •	právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

References: § 5
 § 13
 § 13
 § 13
 § 21
 § 22
 § 24
 § 23
 § 27
 § 26