Source: https://www.bueroexpress.de/agb
Timestamp: 2020-08-14 22:45:50+00:00

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Bitte beachten Sie die jeweils gültigen AGB´s für jeden Shop, den wir direkt oder durch unsere Partnerfirmen betreiben. Für den Büromöbel-Shop klicken Sie hier auf die AGB
Die hier unten aufgeführten AGB´s gelten für den Kauf von Büromaterial im Shop www.bueroexpress-office.de
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen des Groß- und Einzelhandels mit Schreib-, Papierwaren, Büroausstattung und Bürobedarf
BüroEXPRESSS GmbH
Stand 9. März 2019
BüroEXPRESS liefert Waren und Dienstleistungen ausschließlich an gewerbliche Verbraucher, d.h. an Personen, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer i.S. von § 14 BGB), juristischen Personen oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Sie bestätigen Ihrerseits per Klick mit Zustimmung unserer AGB, dass Sie zu diesem Personenkreis gehören. Ggf. fordern wir von Ihnen nach Abschluß Ihrer Bestellung einen Gewerbenachweis an. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil und werden vor Abschluss des Vertrages anerkannt.
Die in den Katalogen, Online-Shop und sonstigen Verkaufsunterlagen – soweit nicht anders gekennzeichnet enthaltenen Angebote von BüroEXPRESS sind stets freibleibend, d. h. nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu verstehen. Durch Ihre schriftliche, telefonische, mündliche bzw. durch Anklicken des Bestellbuttons im Shop geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Waren werden ausschließlich in den im jeweils aktuellen Katalog, Internet oder Prospekt beschriebenen Ausführungen, Verpackungseinheiten bzw. Mindestmengen geliefert. Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts sowie Änderungen in Form, Farbe und Gewicht im Rahmen des Zumutbaren bleiben uns vorbehalten. Druckfehler, Tippfehler und Irrtümer vorbehalten! Aufträge gelten als angenommen, wenn sie durch BüroEXPRESS entweder schriftlich, per mail oder Fax bestätigt oder unverzüglich nach Auftragseingang bzw. termingemäß ausgeführt werden. Dann gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung. Die automatisch erzeugte Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. BüroEXPRESS ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt. Der Kunde ist verpflichtet, Teillieferungen anzunehmen, es sei denn, dass ihm die Annahme nicht zumutbar ist. Ist die bestellte Ware nicht oder nicht mehr verfügbar, behalten wir uns vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. WerdenBüroEXPRESS nach Vertragsabschluss Tatsachen, insbesondere Zahlungsverzug hinsichtlich früherer Lieferungen oder wirtschaftliche Auskünfte bekannt, die nach pflichtgemäßem kaufmännischem Ermessen auf eine wesentliche Vermögensverschlechterung schließen lassen, ist BüroEXPRESSberechtigt, Vorkasse oder entsprechende Sicherheiten zu verlangen und im Weigerungsfalle vom Vertrag zurückzutreten, wobei die Rechnungen für bereits erfolgte Teillieferungen sofort fällig gestellt werden. Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grund liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt. Das gilt auch für den Fall, das die bestellten Waren nicht mehr lieferbar sein sollten. Hierfür erbringt BüroEXPRESS den entsprechenden Beweis. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückgezahlt. Bei Serviceleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben
Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin Tel: 030 – 473 929 000, Sitz: Berlin HRB Berlin Charlottenburg 123430 B USt-Id Nr. DE 268748479, ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die zuvor genannte Wirtschaftauskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten, Beteiligungen etc.einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. §28b Ziffer 4 BDSG
Bei einem Auftragswert über 49,00 Euro* netto-Warenwert erfolgen die Inlandslieferungen porto- und frachtfrei, wenn nicht andere Lieferbedingung wie frei Bordsteinkante, frei Parterre, frei Verwendungsstelle o.ä. vereinbart wurde bzw. im den Produktinformationen/Katalog genannt wird. Bei einem Auftragswert unter 49,00 € werden Versandkosten in Höhe von 4,74 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. berechnet. Es wird ein geringfügiger Kostenanteil für Maut und Verpackung in Höhe von 1,99 Euro pro Bestellung in Rechnung gestellt. Seit Februar 2009 werden die Kosten für Verpackungen gemäß EU-Verpackungsbestimmungen weiterberechnen. Ebenso die Mautgebühren
Mehrwegverpackungen sind zu bestimmten, mit BüroEXPRESS vereinbarten Zeiten zurückzugeben. Unbeschadet der Anwendung der Verpackungsverordnung sind einseitige Rechnungsabzüge für die Entsorgung von Verpackungsmaterial, insbesondere Transportverpackungen, nicht statthaft.
* gilt nicht bei Sonder-Preisvereinbarungen. In diesen Fällen beträgt die Frei-Haus-Grenze 75,00 Euro
Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verzugs oder Unmöglichkeit sind ausgeschlossen, es sei denn BüroEXPRESSoder einen ihrer Erfüllungsgehilfen trifft zumindest grobfahrlässiges Verschulden oder es wird wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet.
Ware kommt direkt vom Hersteller, Die Lieferzeit wird in der 2.Auftrgsbestätigung mitgeteilt.
BüroEXPRESS liefert – vorbehaltlich der Regelung im nachfolgenden Satz – nach Wunsch des Kunden gegen Rechnung, Lastschrift, Vorkasse. Es bleibt BüroEXPRESSvorbehalten, die Auftragsabwicklung nur gegen Vorauskasse vorzunehmen. Gegebenenfalls erfolgt vorab eine entsprechende Information an den Kunden. Bei Lieferung gegen Rechnung ist diese – soweit keine anderen Zahlungsbedingungen auf der Rechnung vermerkt sind – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungslegung ohne Abzug fällig und zahlbar. Die Preise verstehen sich, soweit nicht anders vereinbart, zzgl. Versandkosten und MwSt. Eventuelle Skontizusagen gelten nur für den Fall, dass sich der Käufer mit der Zahlung früherer Lieferungen nicht im Rückstand befindet. Von Skontozusagen sind alle buchpreisgebundenen Waren ausgenommen. Die Forderungen von BüroEXPRESS werden sofort fällig, wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten und Tatsachen bekannt werden, die auf eine wesentliche Vermögensverschlechterung des Käufers schließen lassen. Im letzteren Falle ist BüroEXPRESS berechtigt, weitere Lieferungen von einer Vorauszahlung oder der Stellung entsprechender Sicherheiten abhängig zu machen. Gerät der Besteller mit der Zahlung in Verzug, so sind wir berechtigt, Mahngebühren in Höhe von EUR 5,- sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten. Außerdem ist BüroEXPRESS berechtigt, die Ware zurückzunehmen, ggf. den Betrieb des Käufers zu betreten und die Ware wegzunehmen. BüroEXPRESS kann außerdem die weitere Veräußerung und Wegschaffung der Ware untersagen. Die Rücknahme ist kein Rücktritt vom Vertrag. BüroEXPRESS ist berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers, Zahlungen auf dessen ältere Verbindlichkeiten anzurechnen. Zahlungen mit Scheck stellen keine Barzahlung dar, sondern werden nur erfüllungshalber angenommen. Zur rechtzeitigen Vorlage von Schecks ist BüroEXPRESS nicht verpflichtet. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn BüroEXPRESS verlustfrei über den geschuldeten Betrag verfügen kann. Bei der Rechnungsbegleichung per Bankeinzug wird die Ware erst dann Eigentum des Bestellers, wenn der Betrag vollständig und ohne Widerruf der Lastschrift eingezogen werden konnte. Der Käufer darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen; Zurückbehaltungsrechte stehen ihm nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen. Im Übrigen darf die Zahlung wegen Mängeln oder sonstiger Beanstandungen nur in einem angemessenen Umfang zurückbehalten werden. Über die Höhe entscheidet im Streitfall ein von der Industrie- und Handelskammer des Käufers benannter Sachverständiger.
(nur gültig für private Endkunden – diese erwähnen wir nur hilfsweise, da wir ausschließlich an gewerbliche Kunden liefern) siehe auch unter: gesetzliche Information
Entspricht ein Artikel nicht den Erwartungen, kann der Kunde ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sowie in der unbeschädigten, nicht beklebten Originalverpackung zur Abholung durch unseren Paketdienst bereit steht. Die Rücksendekosten in Höhe von EUR 7,50 zzgl. gesetzlicher MwSt. übernimmt der Kunde. Unfreie Rücksendungen nehmen wir nur unter Vorbehhalt an und verrechnen diese uns entstehenden Zusatzkosten mit der Warengutschrift an den Kunden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind alle Sonderanfertigungen, Möbel und Akustikelemente, Software und vorinstallierte Geräte, Waren, die durch den Hersteller direkt an den Kunden geliefert werden (siehe hierzu Infos im Print-Kataolg), Batterien, sowie Sonderbestellung von Waren, die sich nicht im Katalog von BüroEXPRESS befinden. Für Büromöbel gelten die gesonderten Vertragsbedingungen von BüroEXPRESS . Im Falle der Verschmutzung, Beschädigung oder Gerbrauchsspuren von zurückgesandter Ware bleibt das Zurückbehaltungsrecht in anteiliger oder vollständiger Höhe des Kaufpreises vorbehalten. Die Retouren-Ware ist vollständig (inklusive Zubehör, Bedienungsanleitung etc.) in der Originalverpackung zu verstauen und diese in einer Umverpackung zur Abholung bereitzustellen. Hierbei ist zu beachten, dass die Originalverpackung unbeschriftet und soweit wie möglich unversehrt bleibt. Unangemeldete oder Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden. Siehe hierzu die in den jeweiligen Shops gemachten Angaben zum Widerrufsrecht. Ergänzende Angaben zum Widerrufsrecht siehe auch § 14.
§ 12 Datenschutz – Kundendaten / Werbung / Internet
Der Käufer wird hiermit darüber informiert, dass BüroEXPRESS die im Rahmen der Geschäftstätigkeit gewonnenen personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung
§ 13 VerpackG
BüroEXPRESS ist nicht der Erstinverkehrbringer der Verpackungen. Das ist entweder direkt der Hersteller der gelieferten Waren oder der Logistkpartner, das Genossenschaftslager oder andere Großhändler. Im Übrigen beliefern wir keine Endkunden – sondern ausschließlich gewerbliche Verbraucher (siehe hierzu § 1) Dennoch sind wir beim Verpackungsregister unter Registrierungs-Nr. DE3470122013334 registriert
Die Entsorgung über den gewöhnlichen Hausmüll ist verboten und verstößt gegen das Batteriegesetz. Die Abgabe ist für Sie kostenlos. Gerne können Sie auch die bei uns erworbenen Batterien/Akkus nach dem Gebrauch auch
uns unentgeltlich zurückgeben.
Die Rücksendung der Batterien/Akkus an uns muss in jedem Fall ausreichend frankiert erfolgen. Unfreie Rücksendung stellen wir dem Absender wieder in Rechnung. Rücksendungen von Batterien/Akkus sind zu richten an:

References: § 14
 §28
 § 14

§ 12

§ 13
 § 1