Source: http://www.skladnik.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-12-10 19:21:29+00:00

Document:
Obchodní společnosti RIZZLE SE,
se sídlem Revoluční 1082/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČ: 01538934,
zapsaná v obchodním rejstříku v oddíle H, vložce 1096 u Městského soudu v Praze,
www.skladnik.cz
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti RIZZLE SE, se sídlem Revoluční 1082/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČ: 01538934, zapsaná v obchodním rejstříku v oddíle H, vložce 1096 u Městského soudu v Praze (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.skladnik.cz (dále jen "webová stránka").
1.6. Obchodní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, který není konečným spotřebitelem se řeší dle individuálně sjednaných podmínek. To znamená, že prodávající je oprávněn jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy. O této skutečnosti informuje kupujícího písemně na jeho emailovou adresu uvedenou v objednávce.
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu www.skladnik.cz je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží a služeb (např. poštovné, náklady spojené s balením a dodáním zboží) uvedené na webovém rozhraní jsou v CZK včetně příslušné sazby DPH dle platné legislativy. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
2.5. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požadovat od kupujícího dodatečné potvrzení objednávky.
2.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
2.8. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
- v hotovosti, nebo kartou na odběrném místě (Průmyslová 710, Pardubice, 533 01)
3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu do celkové výše objednávky 10.000,- Kč vč. DPH – v odlišném případě požaduje prodávající zálohu ve výši 90% z celkového objemu objednávky. Jedná-li se o specifické zboží, či zboží na zakázku není stanoven limit na zálohu a prodávající požaduje zálohu ve výši 100% z celkového objemu objednávky. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl.2.5.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
3.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej buď v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebo přiloží doklad ke zboží při jeho expedici.
V eshopu na adrese skladnik.cz nabízíme také zboží zakázkové povahy. U takového zboží nelze uplatnit nárok vrácení zboží do 14 dnů dle §1837 občanského zákoníku. Pokud si toto zboží objednáte, budete následně kontaktováni emailem ve věci souhlasu s objednávkou zboží. Zboží bude objednáno teprve po získání vašeho souhlasu a zaplacení případné zálohy, která k takovému zboží náleží. Doručení přijetí objednávky do vašeho emailu po dokončení objednávky na eshopu není v takovém případě považováno za dokončenou objednávku.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě vrácení zboží křehkého charakteru či zboží objemnějších rozměrů doporučuje prodávající kupujícímu konzultovat formu přepravy zboží nazpět k prodávajícímu s prodávajícím. Kupující informuje prodávajícího emailem (reklamace@skladnik.cz) nebo telefonicky (220 873 712 nebo 713) a zakoupené zboží zašle kupující na své náklady na adresu:
RIZZLE SE - skladnik.cz, Průmyslová 710, Pardubice 53301
4.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží musí kupující vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku
4.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostně na účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
5.1. Dopravu na určenou adresu zajišťuje prodávající, a to na území celé České republiky. Náklady na dopravu zboží se liší dle zvoleného způsobu dopravy. Možný způsob dopravy a podmínky dopravy zboží najde zákazník v sekci doprava.
5.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání
5.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně (do 3 dnů, Česká pošta do 2 dnů) oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít
6.6. V případě uznání reklamace hradí náklady spojené s dopravou zboží prodávající.
7.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy reklamace@skladnik.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Fotografie a jiná vyobrazení výrobků společnosti Novaservis spol. s r.o. na těchto internetových stránkách jsou chráněny autorským právem. Bez svolení společnosti Novaservis spol. s r.o. nelze tyto fotografie a jiná vyobrazení dále rozšiřovat. Jakékoliv šíření obsahu webu skladnik.cz bez písemného souhlasu společnosti RIZZLE SE je zakázáno.
V případě objednání výrobku, který vyžaduje odbornoumontáž, svěří kupující instalaci výrobku autorizované firmě. Pokud kupujícítakovou firmu nezná, má možnost kontaktovat prodávajícího, který mus výběrem montážní firmy pomůže. Pokud dojde k neodborné instalacivýrobku u kupujícího, zaniká možnost na využití případné reklamace výrobku.
8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo(dále společně vše jen jako "osobní údaje").
8.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl.8.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ (a
11.1. Každý spotřebitel má možnost v případě sporu s prodávajícím tento řešit formou Mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, které je vedeno za dozoru ČOI. Tímto spotřebitel ušetří náklady za případný soudní spor a může dosáhnout dohody s prodávajícím. Více informací a možnost podání návrhu na adrese: www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování RIZZLE SE, Revoluční 1082/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, adresa elektronické pošty info@skladnik.cz, telefon +420 220 873 712. Adresa pro vyzvednutí a vrácení zboží: RIZZLE SE, Průmyslová 710, Pardubice 53301
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.10.2014

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1732
 § 7
 zákona č. 480
 čl. 4
 § 2119
 §1837
 čl. 4
 § 1829
 čl. 4
 čl. 4