Source: https://spanishschoolingranada.com/politica-de-privacidad/
Timestamp: 2020-06-02 08:24:29+00:00

Document:
.Política de privacidad - Spanish School in Granada
3. RESPONSABILIDAD LEGAL
4. POlÏTICA COMERCIAL: CONDICIONES DE USO, PAGO Y DEVOLUCIONES
Su nombre comercial es: Bla Bla Company
Su CIF: B-18488387
Su domicilio social es: C/ San Marcelino Champangat nº 4 local 2, 18002 Granada (antes llamada: C/ Jardín de Sócrates nº 4, local 2)
Su actividad social es: Formación en Idiomas y otros
Finalidad de sitio web: promoción de cursos de idiomas y otros.
Página de Bla Bla Company Spanish School in Granada : www.spanishschoolingranada.com
Datos de contacto del responsable: Sócrates Comunicación s.l.
Correo electrónico de contacto salvador@blablacompany.es
1.3 SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Cómo ejercitar sus derechos: Puede dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrá preguntar a Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) esta empresa está tratando sus datos.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) dejará de tratar los datos en la forma que indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
Derecho al borrado de los datos: salvo imperativo legal se borrarán tras su confirmación.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si considera que hay un problema con la forma en que Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
1.3.1 Derecho al olvido y acceso a sus datos personales
En todo momento tendrá derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tiene que enviar un correo electrónico a info@blablacompany.es y solicitarlo.
Datos de los clientes de nuestra web: El periodo de conservación de los datos personales en nuestra web variará en función del servicio. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
Datos de usuarios subidos por Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Vd. garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además debe mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) como titular de , o a terceros con motivo de la utilización de dichos datos.
Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
No obstante, debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
1.4 QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LA UTILIZAMOS
Todos los cursos y servicios ofertados en el sitio web www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.
1.4.1 Registro de actividades de tratamiento de los datos
Web y hosting: www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) ha contratado a Arsys Internet S.L.U.
Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) es titular.
Los datos están almacenados en los servidores de Arsys Internet S.L.U.
Formulario de compra Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra politica comercial donde se le requerirán datos de contacto y de pago.
Recopilamos información sobre vd. durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar sus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:
Correo y contraseña de su cuenta para permitirte acceder a su cuenta, si tiene una.
Mensajería instantánea: Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Line.
Prestadores de servicios de pago: A través de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los productos adquiridos a CMWalter. En ningún momento el personal de Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilite a dichos terceros.
Presencia en redes: Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
Finalidad y legitimación: El tratamiento que Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
Extracción de datos: En ningún caso Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
1.4.3 Encargados del tratamiento fuera de la UE
Redes Sociales. Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) hace uso de las redes sociales estadounidenses Facebook e Instagram, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o comparten con esta.
Prestadores de pago. Para que pueda pagar a través de PayPal o Stripe, www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago. Su información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies.
Desde el momento en que se registra como usuario en esta web, www.spanishschoolingranada.com tiene acceso a: Nombre de usuario y correo electrónico, dirección IP, dirección postal, DNI/CIF y datos de pago. En todo caso Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio web www.spanishschoolingranada.com como el presente aviso legal.
1.4.4 Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios
El acceso y/o uso de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.)
En la utilización de www.spanishschoolingranada.com usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.)
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2.4 ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física o por correo electrónico.
2.5 ¿Qué tipos de cookies hay?
Entre los tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio. Dispone de más información sobre los web beacons en Wikipedia
2.7 Cookies de terceros
Este sitio mide el tráfico con diferentes soluciones que pueden utilizar cookies o web beacons< para analizar lo que sucede en nuestras páginas.
2.8 ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web?
Al acceder a la web www.spanishschoolingranada.com le informamos que si sigue navegando se le instalarán diversas cookies propias y de terceros correspondientes a las analíticas de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al sitio web a analizar el uso que hace del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificarle.
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2.9 ¿Cómo se gestionan las cookies?
2.10 Configuración de cookies para los navegadores más populares
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2.12 Notas adicionales
2.13 Revisar sus preferencias sobre cookies en este sitio
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3.1 Derechos de propiedad intelectual e industrial
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3.2 Normativa y resolución de conflictos
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Siempre que el usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Granada, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
3.3 QUÉ ESPERAMOS DE LOS USUARIOS
El acceso y/o uso de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.), a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, lo complementen, en relación con determinados servicios y contenidos de www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.)
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3.5 Otras condiciones de uso de este sito web
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3.6 Exclusión de garantías y responsabilidad
Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
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3.7 Plataforma Europea de resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/<. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
Con carácter general las relaciones entre Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
3.9 Siempre estaremos localizables: Nuestro contacto
En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) por favor diríjase a salvador@blablacompany.es o utilice el formulario de contacto disponible en el sitio web.
3.10 Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.
De acuerdo con la legislación vigente, www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.
4. POLÍTICA COMERCIAL: CONDICIONES DE USO, PAGO Y DEVOLUCIONES
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) y los usuarios de su academia, que se proporcionan a través del sitio www.spanishschoolingranada.com
Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal y por garantizar un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, es por esto que le recomendamos que lea atentamente estos términos antes de finalizar su proceso de compra.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) , y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción en esta web.
Su denominación comercial: Bla Bla Company
Su domicilio social está: C/ San Marcelino Champangat nº 4, local 2, 18002 Granada. España
Su CIF es: B-18488387
Su actividad social es: Formación en idiomas y otro
Finalidad de la página web: promoción de cursos de idiomas y otros.
Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá hacer uso ninguno de los servicios ofertados.
Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) lo notificará publicando un anuncio en el sitio web.
1.1. Para poder contratar un servicio Vd. debe tener 18 años y capacidad para contratar. Vd. declara que los datos e información que nos facilita son veraces y actualizados.
1.2. Ud. puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) o en persona en nuestro domicilio social, enviándonos un correo electrónico o llamando al teléfono (+34) 958536116. No se realizaran cursos de formación que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.
1.3. Al contratar un curso de formación Vd. nos está haciendo una oferta de compra de alguno de los curso de nuestro catálogo de acuerdo con estas Condiciones Generales.
1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. La confirmación de contrato será efectiva desde su envío. Si no podemos ofrecer el curso seleccionado por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Vd. por correo electrónico o teléfono.
1.5. Para contratar un curso a través de la web www.spanishschoolingranada.com Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) es necesario, una vez que tenga todo el formulario completado, se prosiga la realizando el ingreso del importe requerido y adjuntar copia del mismo a traves del propio formulario en la casilla correspondiente y pulsar finalmente en el botón “Envíar”.
1.6. Una vez completado el proceso de selección y contratación del un curso, adjuntar copia del pago, del pasaporte/DNI y pulsra botón “Enviar”, Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) enviará a los clientes un email con los datos del curso contratado, así como información del pago realizado.
1.7. Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) enviará si fuera necesaria información complementaria para facilitar el inicio del curso.
2. REALIZACIÓN DE LOS CURSOS.
2.1. Los cursos se realizaran en los días lectivos según nuestro calendario escolar y durante el horario de apertura de nuestro centro.
2.2. Los cursos se realizaran en la dirección de nuestra sede social: C/ San Marcelino Champagnat nº 4, local 2. 18002 Granada. España
3.1. El precio de los cursos será el que se indique en su contrato y/o factura. Los curso de formación están exentos del pago del IVA.
4. PAGO DE SU/S CURSO/S A TRAVÉS DE NUESTRA WEB.
4.1. Debe Ud. pagar sus cursos por medio de transferencia a nuestra cuenta corriente en el banco indicado y aportar copia de dicha transferencia con el pago correspondiente.
5. REALIZACIÓN DEL CURSO.
5.1. Una vez formalizada la matrícula y recibido el pago en nuestra cuenta corriente podrá iniciar su curso en el horario y fechas prevista.
5.2. En caso que por cuestiones ajenas a nuestra voluntad el curso deba de modificar horarios, fecha inicio, fecha final o número de horas se comunicará previamente a usted para que, en caso que le convenga, acepte las nuevas condiciones.
5.3. Si por cualquier circunstancia no se reuniera el número mínimo de personas el curso se reduciría en horas para ajustarlo a las nuevas condiciones según el número de personas.
6.1. Si Vd. no está satisfecho con cualquiera de los productos de su pedido, podrá ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolución, dentro de un plazo máximo de catorce (14) días naturales siguientes a la recepción del pedido, para obtener el reembolso del importe del/los producto/s.
6.2. Con el fin de poder ejercer la opción de devolver un pedido/producto, deberá enviar un email a serigrafia@cmwalter.com, adjuntando el número de factura y el número de pedido, e incluyendo sus datos de contacto, para que le proporcionemos un número de devolución e instrucciones de cómo deberá devolver el pedido/producto.
6.3. Debe Vd. devolver los productos del pedido en perfecto estado, en caso contrario no estará permitida la devolución. Además, el transporte del pedido devuelto deberá hacerse en las mismas condiciones de la entrega, estando Vd. obligado a suscribir un seguro que cubra el valor de reposición de la obra devuelta. Los portes de la devolución son a cargo del cliente.
6.6. Sin afectar al derecho de desistimiento de los consumidores ni a la responsabilidad de la garantía por productos defectuosos, la responsabilidad total de CMWalter por la mercancía suministrada quedaría limitada al importe de la misma.
6.7. Cuando el producto es defectuoso de origen, deberá enviar un correo electrónico a serigrafia@cmwalter.com con el número de factura y explicando el defecto. Nosotros le enviaremos un correo electrónico indicándole cómo enviar el producto defectuoso a cmwalter.com. Una vez que el producto defectuoso haya sido recibido y comprobado, le enviaremos otro a cambio sin ningún coste adicional (sujeto siempre a disponibilidad del mismo). En este caso el cambio se efectuará por el mismo artículo o referencia. CMWalter se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
6.9. Cuando la mercancía, por error, no corresponde al del pedido, CMWalter correrá con los gastos de recogida de la mercancía equivocada y entrega de la correspondiente al del pedido realizado.
6.10. En caso de que el pedido sea un regalo, CMWalter cambiará o reembolsará el producto si la devolución cumple con las condiciones descritas en los apartados anteriores y siguientes.
6.11. En caso de devolución, el reembolso de los importes pagados se efectuará a través del medio de pago que se utilizó en la compra.
6.12 Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y del producto objeto de la devolución. El importe a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excluyendo los gastos de envío del primer envío.
7. CONTACTO CON Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.)
Puede Vd. ponerse en contacto con nosotros a través de:
– Por correo a: Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) C/ San Marcilino Champangat nº 4, local 2. 18002 Granada España.
– Por correo electrónico a: info@blablacompany.es
– Por teléfono, llamando al número: (+34) 958536116
8.1. Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web www.spanishschoolingranada.com. (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
8.2. Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Bla Bla Company (Sócrates Comunicación s.l.) corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.
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