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Timestamp: 2019-04-21 13:03:56+00:00

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defensa del consumidor | ecofield
NEUQUEN – Defensa del Consumidor. Leyenda obligatoria en comercios y lugares de atención.
30 julio 2018 Rolando René Cufre
Ley N° 3.121. Defensa del Consumidor. Se establece la obligatoriedad de colocar, en los comercios y lugares de atención a consumidores y usuarios, un cartel en un lugar visible con la leyenda: “Señor/a consumidor/a o usuario/a: Por asesoramiento, duda o reclamo, dirigirse a la Dirección Provincial de Protección al Consumidor”, el que, asimismo, deberá indicar el domicilio, el teléfono y la página web de dicho organismo. Seguir leyendo NEUQUEN – Defensa del Consumidor. Leyenda obligatoria en comercios y lugares de atención. →
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DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Figura “Defensor del Cliente”. Creación.
Resolución (SC) 394/18. Créase la figura del “Defensor del Cliente”, con los alcances y modalidades previstos en la presente resolución, y que tendrá por finalidad que los proveedores atiendan y, en su caso, resuelvan las quejas y/o reclamos de sus consumidores, relacionados con derechos reconocidos en la Ley N° 24.240 y normas complementarias, en forma simple y expeditiva. Seguir leyendo DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Figura “Defensor del Cliente”. Creación. →
LEALTAD COMERCIAL – Publicidad. Información al Consumidor. Modificaciones.
Resolución (SC) E 915/17. Lealtad Comercial. Deroga la Resolución (SICyM) 789/98. Deroga el artículo 7º de la Resolución (SICyM) 789/98. Derogan los artículos 8º y 10° de la Resolución (SCDyDC) 7/02.
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NEUQUEN – Defensa del consumidor. Adhesión a la Ley nacional N° 27.265.
Ley N° 3.043. Sanción: 13/12/2016. Promulgación: 4/1/2017. B.O.: 13/1/2017. Defensa del Consumidor. Adhiérese a la Ley nacional 27265, por la que se incorpora el Artículo 10º quáter a la Ley nacional 24240 -Defensa del Consumidor-. Seguir leyendo NEUQUEN – Defensa del consumidor. Adhesión a la Ley nacional N° 27.265. →
DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Papel Envasado. Certificado de Calidad.
Resolución (SC) 279-E/16. Del 23/9/2016. B.O.: 26/9/2016. Defensa del Consumidor. Papel Envasado. Certificado de Calidad. Se prorroga por sesenta (60) días la entrada de vigencia de la Resolución (SC) 155/16. Seguir leyendo DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Papel Envasado. Certificado de Calidad. →
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CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor II. Modifica Ley 757.
Ley N° 5.592. Defensa del Consumidor. Se modifica el artículo 7° inciso “d“ de la Ley 757. Procedimiento Administrativo para la Defensa de los Derechos del Consumidor y Usuario. Seguir leyendo CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor II. Modifica Ley 757. →
CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor I. Modifica Ley 757.
Ley N° 5.591. Defensa del Consumidor. Se modifica el artículo 7° de la Ley N° 757. Ley de Procedimiento Administrativo para la Defensa de los Derechos del Consumidor y del Usuario. Seguir leyendo CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor I. Modifica Ley 757. →
DEFENSA AL CONSUMIDOR – Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. Modificaciones.
Resolución (SC) 244-E/16. Defensa al Consumidor. Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. Sustitución de los artículos 9° y 28° de la Resolución (SICyM) 212/98. Seguir leyendo DEFENSA AL CONSUMIDOR – Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. Modificaciones. →
DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Contrato de Adhesión. Modificación de la Ley 24240.
Ley N° 27.266. Defensa del Consumidor. Contrato de adhesión. Modificación de la ley N° 24.240. Seguir leyendo DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Contrato de Adhesión. Modificación de la Ley 24240. →
DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Prohibición de Cobro. Modificación de la Ley 24240.
Ley N° 27.265. Defensa del Consumidor. Prohibición de Cobro. Modificación de la ley N° 24.240. Seguir leyendo DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Prohibición de Cobro. Modificación de la Ley 24240. →
DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Asociaciones de Consumidores. Implementación normativa.
24 julio 2016 Rolando René Cufre
Disposición (DNDC) 19/16. Del 5/7/2016. B.O.: 13/7/2016. Defensa del Consumidor. Asociaciones de Consumidores. Aprobación de los criterios complementarios e interpretativos para la implementación de la Resolución (SC) 90/16. Aprobación del formulario del Informe de Gestión Anual. Seguir leyendo DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Asociaciones de Consumidores. Implementación normativa. →
LEALTAD COMERCIAL – Papel Envasado. Modifica resolución 653/9.
8 julio 2016 Rolando René Cufre
Resolución (SC) 155/16. Del 24/6/2016. B.O.: 30/6/2016. Defensa del Consumidor. Normas para la identificación del papel envasado que se comercialice en el país. Modificación de la Resolución (SICyM) 653/99. Seguir leyendo LEALTAD COMERCIAL – Papel Envasado. Modifica resolución 653/9. →
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SANTA FE – Defensa del Consumidor. Atención a mujeres con embarazo avanzado.
8 enero 2016 Rolando René Cufre
Ley N° 13.504. Sanción: 12/11/2015. B.O.: 6/1/2016. Las dependencias de los tres poderes del Estado y las entidades privadas que atiendan al público deberán otorgar prioridad y preferente atención a mujeres con embarazo avanzado, personas con limitaciones físicas y de la tercera edad que realicen trámites en forma personal, debiendo arbitrar las medidas que sean necesarias para su rápida atención. Seguir leyendo SANTA FE – Defensa del Consumidor. Atención a mujeres con embarazo avanzado. →
CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Ley 757.
Disposición (DGDyPC) 1516/15. Del 21/10/2015. B.O.: 4/11/2015. Defensa del consumidor. Proveedores denunciados por consumidores. Sistema de notificaciones por correo electrónico. Creación. Procedimiento para la inscripción al registro de direcciones de correos electrónicos. Norma complementaria de la ley 757. Derogación de la disp. 43/2015 (D.G.D. y P.C.). Seguir leyendo CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Ley 757. →
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Disposición (DGDYPC) 644/15. Del 5/6/2015. B.O.: 9/6/2015. Apruébese el Manual de Procedimiento que como Anexo I (IF-2015- 14915349- -DGDYPC) forma parte de la presente Disposición. Seguir leyendo CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Administradores de Consorcios de Propiedad Horizontal. Registro. →

References: Resolución 

Resolución 
 Resolución 
 artículo 7
 Resolución 
 Resolución 
 Artículo 10

Resolución 
 Resolución 
 artículo 7
 artículo 7

Resolución 
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