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Timestamp: 2019-05-20 16:56:52+00:00

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Fresco di Stampa - termini e condizioni
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Art.6 Ordini d'Acquisto
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Art.8 Obblighi del cliente
Art.9 Reclami, ritardi di spedizione, Sostituzione prodotto consegnato per errore
Il Cliente ha facoltà di comunicare verbalmente eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna) al numero telefonico (+39) 320 895 5722, oppure all’indirizzo e-mail areavendite@frescodistampa.eu
Qualora sia stato consegnato per mero errore materiale un prodotto diverso da quello oggetto di ordine e acquisto il Cliente ha diritto di ottenere la sostituzione del prodotto, a condizione che lo stesso rappresenti il problema per iscritto (secondo una delle modalità descritte nel presente articolo) entro e non oltre il termine di giorni cinque decorrenti dalla ricezione del prodotto medesimo. Il tal caso il Fornitore provvederà alla sostituzione del prodotto una volta ricevuto in resa il bene consegnato e verificato la condizione della merce, così procedendo al reinoltro del prodotto corretto. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire alla sede in Via Nuova Poggioreale, 58/A 80143 Napoli integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali. In questa ipotesi le spese di spedizione della resa e del reinoltro faranno carico al Fornitore.
1. mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Via Nuova Poggioreale, 58/A 80143 Napoli;
2. una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica areavendite@frescodistampa.eu
Qualora il Cliente abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto, dovrà restituire il prodotto entro e non oltre il quindicesimo giorno successivo al ricevimento del prodotto, mediante riconsegna diretta e spedizione inoltrando il prodotto alla sede sopra indicata.
Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire alla sede integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.
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Art.13 Limitazioni della responsabilità
Art.15 Validità delle Comunicazioni
Art.16 Costo dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza
Art.17 Privacy
Art.18 Giurisdizione e foro competente
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References: Art. 1

Art.6

Art.7

Art.8

Art.9

Art.11

Art.13

Art.15

Art.16

Art.17

Art.18