Source: https://www.flexoptix.net/de/legal/data-protection/
Timestamp: 2020-03-28 11:56:33+00:00

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Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Internetpräsenz. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs bei uns erfasst und wie diese genutzt werden:
1.1Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Telefon: 06151 62904-0, Telefax: 06151 62904-99, E-Mail: info@flexoptix.net
Das vollständige Impressum ist unter nachfolgendem Link abrufbar: https://www.flexoptix.net/de/legal/imprint/
1.2Der Verantwortliche hat für sein Unternehmen folgenden Datenschutzbeauftragten bestellt:
Marc Oliver Giel, Lagerstraße 11 A, 64807 Dieburg, E-Mail: datenschutz@flexoptix.net
1.3Wir verwenden auf unserer Internetpräsenz aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2 Datenerfassung beim Besuch unserer Internetpräsenz
Besuchen Sie unsere Internetpräsenz ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, speichern wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Internetpräsenz aufrufen, werden uns folgenden nicht personenbezogenen Datenübermittelt:
Darüber hinaus werden solche Daten auch im Rahmen des Web-Trackings erhoben (siehe Google Analytics).
Unsere eigenen Cookies sind technisch erforderlich zur Ausführung des Bestellprozesses.
Darüber hinaus speichern wir Ihre Kenntnisnahme unseres Cookie-Banners.
Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Die maximale Gültigkeit kann in der untenstehenden Tabelle eingesehen werden. Danach werden sie je nach Ihrer individuellen Browsereinstellung gelöscht.
Cookie Notwendigkeit Funktion Gültigkeit
frontend Technik Sessionverwaltung 1 Woche
language_code Technik Speichern der ausgewählten Sprache 180 Tage
Currency Technik Speichern der ausgewählten Währung 180 Tage
external_no_cache Technik Steuert die Verwendung des Caches für den Shop 1 Stunde
filters Technik Einstellungen der Produktfilter 80 Minuten
downtime-msg Technik Nicht erneutes Anzeigen der Wartungsmeldung Bis zum Ende des Tages
cookie_banner Technik Nicht erneutes Anzeigen des Cookie-Hinweises 180 Tage
quote_edit_info Technik Nicht erneutes Anzeigen des Angebot-Bearbeiten-Hinweises 180 Tage
_ga Statistik Zur Unterscheidung von Besuchern 2 Jahre
_gat Statistik Steuerung der Aufrufhäufigkeit 1 Minute
_gid Statistik Zur Unterscheidung von Besuchern 24 Stunden
Näheres zu den Cookies von Google im Abschnitt Google Analytics.
4 Elektronische Kontaktaufnahme
Nehmen Sie mit uns elektronisch Kontakt per Kontaktformular oder E-Mail auf, werden personenbezogene Daten erhoben. Beim Kontaktformular sind zwingend Name und E-Mail-Adresse einzugeben, damit wir Sie individualisiert ansprechen können. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Ohne diese Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Kompatibilitäts-Anfrage
Stellen sie eine Kompatibilitäts-Anfrage, werden personenbezogene Daten erhoben. Bei der Verwendung unseres Formulars sind zwingend Name und E-Mail-Adresse einzugeben, damit wir Sie individualisiert ansprechen und beraten können. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Kompatibilitäts-Anfrage bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Ohne diese Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Stellen Sie eine Supportanfrage, werden Ihre personenbezogene Daten erhoben. Dies sind zwingend Name und E-Mail-Adresse damit wir Sie individualisiert ansprechen und beraten können. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Supportanfrage bzw. für die Vertragsausführung des mit Ihnen geschlossenen Supportvertrags und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Dieser Vertrag wird bei Absenden einer Supportanfrage geschlossen. Ohne diese Pflichtangaben können wir Ihre Support-Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie der Supportvertrag mit Ihnen besteht. Im Falle einer Kündigung des Supportvertrags werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Feedback nach Bestellung
Geben Sie uns Feedback nach Ihrer Bestellung, wird uns der Inhalt des von Ihnen ausgefüllten Textfelds übermittelt.
Zusammen mit Ihren Bestelldaten werden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der von Ihnen gewünschten Rückmeldung per unverschlüsselter E-Mail auf Ihr Feedback und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5 Datenerfassung bei Nutzung von Blog-Kommentaren
Im Falle der Nutzung der Kommentarfunktion erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grund Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Daten bleiben unbefristet gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail schreiben, dann löschen wir Ihren Kommentar.
6 Datenverarbeitung bei Eröffnung und Nutzung der Kundenplattform
Eröffnen Sie ein persönliches Kundenkontos auf unserer Kundenplattform, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies sind zwingend Firmenname, vollständige postalische Anschrift, Umsatzsteuer-ID wenn vorhanden sowie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners. Ohne diese Pflichtangaben können wir Ihren den Zugang zu unserer Kundenplattform nicht eröffnen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Verwenden Sie Ihr persönliches Kundenkonto, um Preisanfragen abzusenden, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Über die vorgenannten Daten hinaus benötigen wir zwingend die Vertragsdaten, um Ihnen ein personalisiertes Angebot erstellen zu können.
7 Datenverarbeitung bei Bestellungen
Bestellen Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags mit Ihnen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben sind aus dem Bestellformular ersichtlich. Ohne Ihre Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Rechtsgrundlage für Ihre freiwilligen Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Zahlung der offenen Forderungen werden Ihre nicht mehr erforderlichen personenbezogenen Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer (sofern für die Zustellung seitens des Logistikpartners erforderlich) ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von Ihnen ausgewählten Versandpartner weiter.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten geben wir im an den beauftragten Zahlungsdienstleister bzw. die Banken weiter.
Entscheiden Sie sich für die Kreditkartenzahlung, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister ConCardis und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.
Entscheiden Sie sich für die Zahlung mittels PayPal, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister ConCardis und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Der Paymentdienstleister übermittelt in diesem Fall die Daten sodann an PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A). In jedem Fall kann Ihre gewünschte Zahlungsart nur dann ausgeführt werden, wenn Sie uns die Zahlungsdaten mitteilen.
Treten wir in Vorleistung (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen, um unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu wahren. Die für eine Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an folgenden Dienstleister:
Euler Hermes Forderungsmanagement Deutschland GmbH, Friedensallee 254, 22763 Hamburg
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Euler Hermes widersprechen. Jedoch bleiben wir ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
8 FREE-FLEXBOX-Kampagne
Nehmen Sie an unserer FREE-FLEXBOX-Kampagne teil, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben sind aus dem Bestellformular ersichtlich. Zusätzlich kann Ihr Feedback und ein digitales Portraitbild von Ihnen auf unserer weltweit abrufbaren Webseite veröffentlicht werden. Ohne Ihre Angaben können wir Ihre Teilnahme an der Aktion nicht berücksichtigen. Ohne Ihre Angaben können wir Ihre Teilnahme an der Aktion nicht berücksichtigen.
Hinsichtlich der Einschaltung von Versanddienstleistern verweisen wir auf Ziffer 7 „Versanddienstleister“.
Nach Beendigung des Vertrags werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern keine Berechtigung zur weiteren Verarbeitung besteht. Im Übrigen verweisen wir auf Ziffer 13.
9 Web-Analysedienste
Unsere Internetpräsenz benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Internetpräsenz durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Internetpräsenz durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Unsere Internetpräsenz verwendet Google Analytics in der Ausgestaltung als „Universal Analytics“, allerdings ohne Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudyonymen Nutzer-Id (sogenanntes Cross-Device-Tracking). Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung «_anonymizeIp()», die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Google Analytics http://www.google.com/analytics/terms/de.html, der Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de bzw. hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
11 Kategorien der Empfänger der personenbezogenen Daten
Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen an folgende Empfängerkategorien übermitteln: Auskunftei, Banken, Finanzdienstleistungs- und Zahlungsabwicklungsunternehmen, Behörden (z.B. Finanzamt, Aufsichtsbehörde für den Datenschutz), IT-Anbieter, unsere Handels- und Vertriebspartner sowie sonstigen Vermittler, Versanddienstleister, Versicherung, Unternehmensberater, Marketingunternehmen, Rechtsanwalt, Steuerberater und Datenschutzbeauftragter. Soweit ein Empfänger von personenbezogenen Daten für uns ein Auftragsverarbeiter ist, haben wir mit diesem einen entsprechenden Vertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
12 Quelle der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden direkt oder von den unter Ziffer 11 genannten Empfängerkategorien erhalten. Des Weiteren verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von anderen Unternehmen oder sonstigen Dritten (z. B. einer Auskunftei) berechtigt übermittelt werden.
13 Speicherdauer personenbezogener Daten und Löschung
Sofern nicht anders eine abweichende Speicherdauer genannt wird, speichern wir die Daten so lange sie für ihre Zweckbestimmung erforderlich sind und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.flexoptix.net/de/legal/data-protection/ von Ihnen abgerufen werden.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
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 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 28
 § 257
 § 147