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Timestamp: 2020-07-02 17:57:13+00:00

Document:
Protección de Datos | Lavandería Super Blanca NGP Ltda.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
POLITICAS EN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Cada una individualmente considerada como responsable del tratamiento de Datos Personales.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda domicilio en la Calle 16H Bis A Nº 103A-47 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
Correo electrónico servicioalcliente@superblanca.com, Teléfono (57+1) 4150726.
Principalmente el área de Gerencia de la LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los funcionarios que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes áreas de la compañía, están obligados a reportar estas Bases de Datos al área de Gerencia y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales.
El área de Recursos Humanos de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltd también ha sido designada por la Gerencia como área responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área se encuentra ubicada en el domicilio: Calle 16H Bis A Nº 103A-47 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, y puede ser contactada a través del correo electrónico: servicioalcliente@superblanca.com.
TRATAMIENTO Y FINALIDADES AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES TRATADOS
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas, consumidores, clientes, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores, para los siguientes propósitos o finalidades:
Permitir la participación de los Titulares en actividades de mercadeo y promocionales (incluyendo la participación en concursos, rifas y sorteos) realizados por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda;
Controlar el acceso a las oficinas de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;
Transferir la información recolectada a distintas áreas de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda y a sus compañías vinculadas en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre otros);
Registrar sus datos personales en los sistemas de información de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda y en sus bases de datos comerciales y operativos;
Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
LEGISLACIÓN APLICABLE. Estas políticas fueron elaboradas teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en la Constitución Política artículos 15, 20 y los artículos concordantes con manejo de datos de cualquier tipo de datos, en el artículo 15 de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, los Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010, el Decreto Reglamentario parcial No 1377 de 2013, las sentencias de la Corte Constitucional C – 1011 de 2008, y C – 748 del 2011, el Aviso de Privacidad, y el Anexo de Formato de Autorización que hace parte de esta Política, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales.
AMBITO DE APLICACIÓN. Estas políticas se aplican al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje la sociedad LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
BASES DE DATOS. Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos que maneja la LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. y que serán registradas de conformidad con lo dispuesto en la Ley y sus decretos reglamentarios.
OBJETO. Por medio del presente documento se da cumplimiento a lo previsto en el literal del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptar un documento interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
Así mismo, tiene la finalidad de regular los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de lo establecido en la misma ley.
DEFINICIONES. Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente documento y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por:
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar acabo el tratamiento de datos personales, manejo de datos registro y reporte a centrales de riesgo en caso de aplicar;
e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de la Compañía en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de los datos que le conciernan;
Solo serán cedidos a terceros que requieran estos Datos para la prestación de algún servicio a LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. que sea necesario y contenga la misma finalidad que le esté dando la Compañía a la dichos Datos Personales. El Titular con su autorización, facultará a la Compañía de la misma manera a la transferencia y cesión de sus Datos Personales para las finalidades mencionadas en el presente documento;
g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
1.1. Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial dentro de un proceso legal incoado por la LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. A petición de parte.
1.3. En casos de emergencia médica, sanitaria o cualquier imprevisto que se de de manera comprobable y que se presente dentro del desarrollo de las funciones de alguno de los empleados, proveedores, clientes y socios de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
1.6. Cuando se trate de Datos Personales relacionados con el registro único tributario RUT, para efectos fiscales.
1.1 Tratamiento de Datos antes de la relación laboral LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Informará, de manera anticipada a las personas interesadas en participar en un proceso de selección, las reglas aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministre el interesado, así como respecto de aquellos que se obtengan durante el proceso de selección, y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a sus Datos Personales.
La finalidad del Tratamiento de los Datos suministrados por los interesados en las vacantes de la Compañía y la información personal obtenida del proceso de selección, se limita a: (i) clasificación, almacenamiento, archivo de los Datos Personales, (ii) entrega de la información a terceros encargados de los procesos de selección, (iii) verificar, comparar, evaluar las competencias laborales y personales de los prospectos respecto de los criterios de selección de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., (iv) en caso de que la compañía contrate plataformas basadas de tecnología en la nube, los Datos podrían ser transferidos a los países donde estén los centros de Datos del servicio y entregados al tercero Encargado del Tratamiento de los Datos Personales, y (v) cumplir con deberes legales a los que está obligada la Compañía.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el aspirante al cargo se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Informará las reglas aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministren los Colaboradores y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a sus Datos Personales.
El uso de la información de los empleados para fines diferentes a la administración de la relación contractual, está prohibido en LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. El uso diferente de los Datos e información personal de los Colaboradores solo procederá por orden de autoridad competente, siempre que en ella radique tal facultad. Corresponderá a la Compañía evaluar la competencia y eficacia de la orden de la autoridad competente, con el fin de prevenir una cesión no autorizada de Datos Personales.
Las finalidades del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los Colaboradores de la Compañía, son:
Desarrollar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos dentro de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras;
Clasificación, almacenamiento, archivo de los Datos Personales
Entrega de la información a terceros encargados de procesos de evaluación, entrenamiento, certificación, y demás procesos requeridos en el desarrollo de la relación contractual
Verificar, comparar, evaluar las competencias laborales y personales de los Colaboradores.
En caso de que la Compañía contrate plataformas basadas en tecnología en la nube, los Datos podrán ser transferidos a los países donde se encuentren los centros de Datos del proveedor del servicio.
En caso de utilizar esta tecnología, podrá entregar los Datos Personales al proveedor quién actuará como Encargado del Tratamiento de los mismos.
Emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con la Compañía, (viii) envío de información a cajas de compensación, AFP, ARL.
Entrega de Datos Personales a proveedores para programas de bienestar laboral.
Envío de información de interés.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el empleado se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.
Los Datos e información personal de las personas naturales que llegaren a tener la condición de accionista de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., se considerará información reservada, pues la misma está registrada en los libros de comercio y tiene el carácter de reserva por disposición legal.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Solicitará autorización para efectuar el Tratamiento de la información de los accionistas para las finalidades derivadas de la relación estatutaria Respecto a los datos personales de nuestros accionistas:
Para el reconocimiento, protección y ejercicio de los derechos de los accionistas de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda;
Ejercicio de derechos pago de dividendo, convocatoria a las reuniones de Asamblea general de accionistas);
Envío de información de interés y de invitaciones a eventos programados por la Compañía.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. informará a los proveedores las políticas aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que estos suministren en cumplimiento de la relación contractual y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a dicha información.
Las finalidades del Tratamiento de los Datos Personales suministrados por los proveedores de la Compañía, son:
Para invitarlos a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda;
Para hacer el registro en los sistemas de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda;
Ordenar, catalogar, clasificar, almacenar y separar la información suministrada por los proveedores para su fácil identificación.
Consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el proveedor se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole;
Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por los proveedores.
consultas en las listas para prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo.
Dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas en ejercicio de servicios públicos, en caso de que Compañía contrate plataformas basadas en tecnología en la nube, los Datos podrán ser transferidos a los países donde se encuentren los centros de Datos del proveedor del servicio.
Emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con la Compañía.
Entrega de los Datos Personales a terceros a quienes se les encargue el Tratamiento de los mismos.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Informará a los visitantes, Clientes potenciales y a sus Clientes las políticas aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministren en cumplimiento de la relación precontractual, contractual y pos-contractual y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a dicha información.
Las finalidades de la entrega de los Datos Personales suministrados a la Compañía, son:
Para cumplir las obligaciones contraídas por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda con sus Clientes al momento de adquirir nuestros productos;
Enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda;
Enviar información sobre ofertas relacionadas con nuestros productos que ofrece LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda y sus compañías vinculadas;
Capacitar vendedores y agentes en aspectos básicos de gestión comercial de los productos ofrecidos por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
Permitir que compañías vinculadas a LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda (en caso de que existan actualmente o posteriormente), con las cuales ha celebrado contratos que incluyen disposiciones para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales tratados, contacten al Titular con el propósito de ofrecerle bienes o servicios de su interés;
Controlar el acceso a las oficinas de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas.
Utilizar los distintos servicios a través de los sitios web de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, incluyendo descargas de contenidos y formatos;
Ordenar, catalogar, clasificar, almacenar y separar la información suministrada para su fácil identificación.
Consultar, comparar y evaluar toda la información que se encuentre almacenada en las bases de Datos de cualquier central de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida.
Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada.
Dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas en ejercicio de servicios públicos, en caso de que la Compañía contrate plataformas basadas en tecnología en la nube, los Datos podrán ser transferidos a los países donde se encuentren los centros de Datos del proveedor del servicio.
En caso de utilizar esta tecnología, podrá entregar los Datos Personales al proveedor quién actuará como Encargado del Tratamiento de los mismos, (vii) emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con la Compañía, y (viii) entrega de los Datos Personales a terceros a quienes se les encargue el Tratamiento de los mismos.
La recolección de Datos de personas naturales que LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Trate en desarrollo de acciones relacionadas con la comunidad, se sujetará a lo dispuesto en esta Política. Para el efecto, previamente LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Informará y obtendrá la autorización de los titulares de los Datos en los documentos e instrumentos que utilice para el efecto y relacionados con estas actividades.
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Compañía, en su condición de responsable del tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Compañía, en su condición de Responsable del Tratamiento.
Ser informado por la Compañía, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales salvo que por motivos netamente judiciales quede imposibilitado.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento, requisito sin el cual podría iniciarla frente a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, salvo que los datos sean utilizados para procesos judiciales necesariamente.
Conocer los Datos Personales sobre los cuales LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar a LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el Capitulo V de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
DEBERES DE LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
Realizar oportunamente, esto es en los términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, la actualización, rectificación o su presión de los datos;
Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en el artículo 14 de la Ley 158 de 2012;
Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judicial es relacionados con la calidad o detalles del dato personal;
Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violación es a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares;
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., en cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales de protección de Datos Personales, pone en conocimiento de los interesados el siguiente procedimiento:
El Titular del Dato y/o su representante, acreditará esta condición mediante copia del documento pertinente y de su documento de identidad, que podrá suministrar por medio físico o por correo electrónico si los documentos han sido digitalizados. En caso de que el Titular este representado por un tercero deberá allegarse el respectivo poder, el cual deberá tener reconocimiento del contenido ante Notario. El apoderado deberá igualmente acreditar su identidad en los términos sindicados.
La solicitud para ejercer cualquiera de los derechos mencionados deberá hacerse por escrito sea este físico o por correo electrónico si los documentos han sido digitalizados.
Dicha solicitud podrá dirigirse a la dirección principal en Bogotá por medio de Correspondencia Certificada dirigida a la Calle 16H Bis A Nº 103A-47 o al correo electrónico habilitado por la Compañía para el ejercicio del Habeas Data servicioalcliente@superblanca.com, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, podrá disponer de otros medios para que el Titular de los Datos personales ejerza sus derechos.
Para consultas acerca de información relacionada con los procedimientos el titular puede comunicándose en Bogotá a los teléfonos (57+1) 4150726.
Petición concreta y precisa de información, actualización, rectificación o revocatoria del consentimiento y/o su presión del Dato. En cada caso la petición deberá estar razonablemente fundamentada para que la Compañía proceda como Responsable del Tratamiento de la base de Datos a dar respuesta.
Si faltare alguno de los requisitos aquí indicados, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Así lo comunicará al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, para que los mismos sean subsanados, procediendo entonces a dar respuesta a la solicitud de Habeas Data presentada. Si transcurridos dos (2) meses sin que presente la información requerida, se entenderá que se ha desistido de la solicitud. LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, podrá disponer de formatos físicos y/o digitales para el ejercicio de este derecho y en ellos indicará si se trata de una consulta o de un reclamo del interesado.
La Compañía, cuando sea Responsable del Tratamiento de la base de Datos Personales contenidos en sus sistemas de información, dará respuesta a la solicitud en el término de quince (15) días hábiles si se trata de una consulta; y de veinte días (20) días hábiles si se trata de un reclamo. En igual término se pronunciará la Compañía cuando verifique que en sus sistemas de información no tiene Datos Personales del interesado que ejerce alguno de los derechos indicados.
En caso de consultas, sino fuere posible dar respuesta dentro del término de quince (15) días hábiles, se informará al interesado los motivos de demora y la fecha en la que se atenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de reclamos, sino fuere posible dar respuesta dentro del término de veinte (20) días hábiles, se informará al interesado los motivos de demora y la fecha en la que se atenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Documentará y almacenará las solicitudes realizadas por los Titulares de los Datos o por los interesados en ejercicio de cualquiera de los derechos, así como las respuestas a tales solicitudes.
NOTA: Para acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de las acciones legales contempladas para los Titulares de Datos o interesados, se deberá agotar previamente el trámite de consultas y/o reclamos aquí descrito.
MEDIDAS DE SEGURIDAD. En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, la Compañía adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD. La Compañía mantendrá protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal y los sistemas de información. El procedimiento deberá considerar, como mínimo, los siguientes aspectos:
Backups de seguridad de las bases de datos, en medio externo, que serán en formato de traslado en USB, o Disco duro, susceptibles de recuperarse en el tiempo.
Los documentos escritos, se conservaran en archivos, AZ, Folders, o cualquier otro medio de almacenamiento, según su cantidad y uso y trazabilidad.
Información en la nube, es permitido compartir información de tipo personal, empresarial, salvo estipulación y autorización al respecto.
El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Informará al Titular:
Adicionalmente, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. tratará los datos sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad correspondientes a su naturaleza. Para este fin, la compañía ha implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas contenidas en su Manual de Políticas y Procedimientos, de obligatorio cumplimiento para sus empleados y, en tanto sea aplicable, a sus proveedores, compañías vinculadas y aliados comerciales.
ROLES Y RESPONSABILIDADES EN EL CUMPLIMIENTO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. La responsabilidad en el adecuado Tratamiento de Datos Personales al interior de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda, está en cabeza de todos sus colaboradores y administradores.
Se prohíbe el acceso, uso, gestión, cesión, comunicación, almacenamiento y cualquier otro Tratamiento de Datos Personales de carácter sensible sin autorización del Titular del Dato personal y/o de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. El incumplimiento de esta prohibición por parte de los Colaboradores de la Compañía será considerado como falta grave, que podrá dar lugar a la terminación de la relación laboral. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales adicionales a que haya lugar. El incumplimiento de esta prohibición por parte de los proveedores que contraten con LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. será considerada como causa grave para dar terminación al contrato, sin perjuicio de las acciones adicionales a que haya lugar.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. prohíbe la cesión, comunicación o circulación de Datos Personales, sin el consentimiento del Titular del Dato o sin autorización de Compañía.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. prohíbe el Tratamiento de Datos Personales de niños y adolescentes menores de edad, salvo autorización expresa de sus representantes legales.
Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Cuando se utilizan los servicios contenidos dentro de los sitios web de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., ésta podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de éstas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda., en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LA LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. La LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de la compañía y sus Encargados. LA LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Podrá revelar a sus compañías vinculadas a nivel nacional e internacional, si en un futuro lo dispone, los Datos Personales sobre los cuales realiza el Tratamiento, para su utilización y Tratamiento conforme a esta Política de Protección de Datos Personales.
Igualmente LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. Podrá entregar los Datos Personales a terceros no vinculados a la compañía cuando:
Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de LA LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.;
En todo caso, cuando LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, entre otros, se pacte lo siguiente:
Las actividades que el Encargado realizará en nombre de LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del Titular del dato y LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda.
Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas tanto por LAVANDERIA SUPERBLANCA N G P Ltda. como por el Encargado de los datos en su lugar de destino.
El presente documento rige a partir del 30 de junio de 2017
Para mayor información, favor comunicarse correo electrónico dispuesto para tal efecto: l servicioalcliente@superblanca.com, o a la página WEB https://www.superblanca.com o comunicándose en Bogotá al (57+1) 4150726.

References: artículo 15
 artículo 17
 artículo 3
 artículo 17
 artículo 14
 Artículo 6
 Artículo 7
 artículo 12