Source: https://www.floorwell.de/vinylboden-datenschutz
Timestamp: 2019-12-08 10:12:15+00:00

Document:
Datenschutz Vinyl
Datenschutzprinzipien von Floorwell
Für Floorwell ist der Schutz personenbezogener Daten von höchster Bedeutung. Wir möchten Sie deshalb an dieser Stelle darüber informieren, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und auf welche Art und Weise Sie Auskunft über die uns gegebenen Daten erhalten. Neben der selbstverständlichen Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz möchten wir uns mit diesen Hinweisen zum verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichten.
Wenn Sie auf die Internetseiten von Floorwell zugreifen, werden folgende allgemeine technische Informationen automatisch erfasst: die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Dieser Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Ihre nutzungsgebzogenen Daten können Sie in Ihrem Browser löschen:
‍Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Art und Umfang der Verarbeitung nutzungsbezogenen Daten für den Betrieb der Website
Diese Informationen werden benötigen wir, um
- die Inhalte unserer Internetseite korrekt darzustellen,
- die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu analysieren und zu optimieren,
- die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
Zum Betrieb unserers Webservices nutzen wir den Service Webflow (Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA). Wenn Sie unsere Webseite besuchen, weden die im Abschnitt "Log-Files" angegebenen Daten an Webflow übertragen und dort verarbeitet.
Recht auf Löschung, Widerspruch und Berichtigung:
Sofern Sie auf unseren Seiten darüber hinaus aufgefordert werden, persönliche Informationen wie z.B. Name, Adresse oder Telefonnummer anzugeben, unterliegt dies besonderen Bestimmungen und kann nur durch eine vorherige Zustimmung Ihrerseits erfolgen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine kurze formlose E-Mail an: service@floorwell.de
Folgende personenbezogenen Daten werden ggf. erhoben (Abhängig von Ihren Eingaben):
Die Eingabe Ihrer Daten in die Kontaktformulare auf unserer Webseite geben uns die Möglichkeit, persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen unserer Services anzubieten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Eingabe in das Kontaktformular durch den Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).Die Verarbeitung der IP-Adresse und des Zeitpunktes der Anmeldung erfolgt auf der Grundlage von Art. 5 Absatz 2 DSGVO (Rechenschaftspflicht / Nachweis der Einwilligung).
Diese Daten werden durch Floorwell und unsere Partnerhandwerker verwendet und für die Erstellung eines Angebotes und ggf. für die Leistungserbringung benötigt.
Die Länger des Zeitraums der Datenspeicherung hängt von ihrem Auftragsstatus ab. Sollten Sie lediglich ein Angebot anfordern, speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 2 Jahren. Bei einer Ausführung durch uns verlängert sich der Zeitraum auf bis zu 15 Jahre, um die vollen Produktgarantieansprüche gewähren zu können.
Für Die Datenspeicherung sind Floorwell und die verbundenen Services verantwortlich.
Die Kontaktinformationen werden an Zapier Inc. (USA) auf der Basis des Datenschutzniveaus im Sinne des § 4 b BDSG und Artikel 45 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) übermittelt. Des Weiteren werden die genanneten Daten an Hubspot (Europa) und Typform (Europa / USA) auf der Basis Art. 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) übermittelt. Siehe https://legal.hubspot.com/de/dpa / & https://www.typeform.com/help/gdpr-compliance/ .
Die über die Kontaktformulare eingegebenen Daten werden bei unserem Dienstleister Zapier Inc. (USA) in US-amerikanischen Rechenzentren verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung der Firma Zapier Inc. für weitere Informationen.Die über die Kontaktformulare eingegebenen Daten werden bei unserem Dienstleister Hubspot (Europa) in US-amerikanischen Rechenzentren verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung der Firma Hubspot für weitere Informationen.
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien von einem Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.
Setzt einen Cookie um Ihre Interaktion auf der Website zu analysieren - siehe "Verwendung von Hotjar".
Speicherdauer und ggf. Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer.
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst die Services die in den Abschnitt "Cookies" beschrieben werden aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehe, sofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Wir setzen zur Bewerbung unserer Website ferner das Google Werbetool "Google- Adwords" ein.
Im Rahmen dessen verwenden wir auf unserer Website den Analysedienst "Conversion-Tracking" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA,
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet- Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Diese sog. "Conversion- Cookies" verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden.
*Tastatureingaben
Hotjar ermöglicht es uns dadurch das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrolltiefen, etc.) auf unserer Website mit dem Ziel der Verbesserung unseres Online-Angebots zu erfassen und auszuwerten. Die Informationen, die dabei durch Ihren Besuch auf unserer Website erfasst werden, werden an die Server von Hotjar in Irland übertragen und dort gespeichert.
Es treten keine Folgen für Sie zu Tage.
Dabei können Kundendaten übermittelt werden.
Zapier wird für die Automatisierung und Orchestrierung von Backofficeprozessen eingesetzt.
Zur Speicherung werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren Dienstleister Zapier Inc. (548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA) weitergegeben. Zapier ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Siehe: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG&status=Active
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zapier finden Sie unter https://zapier.com/privacy/ .
Zum Versand & Erfassung der Nutzerdaten für unseren Leistungsprozess nutzen wir den Service Zapier Inc. (548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA). Wenn Sie ein Angebot anfordern, werden die bei der Anmeldung angegebenen Daten an Zapier übertragen und dort verarbeitet.
Hubspot bietet einen Service für ein Kundenmanagementsystem und E-Mail Marketing. Dabei werden folgende Daten an Hubspot übermittelt. Weitere Informationen zum Datenschutz und Sicherheit Ihrer Daten bei Hubspot:
https://legal.hubspot.com/de/dpa.
Hubspot bietet einen Service für ein ticketbasiertes Kundenmanagementsystem.Ihre Daten werden ausschließlich für die Angebotserstellung und Leistungserbringung verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch den Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Verarbeitung des Zeitpunktes der Anfrage erfolgt auf der Grundlage von Art. 5 Absatz 2 DSGVO (Rechenschaftspflicht / Nachweis der Einwilligung).
Zur Speicherung werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren Dienstleister Hubspot weitergegeben.Hubspot verpflichtet sich die DSGVO einzuhalten
Zum Versand & Erfassung der Nutzerdaten für unseren Leistungsprozess nutzen wir den Service Hubspot. Wenn Sie ein Angebot anfordern, werden die bei der Anmeldung angegebenen Daten an Hubspit übertragen und dort verarbeitet.
Recht auf Löschung oder Einschränkung gem. Art. 17 und 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragung: geregelt in Art 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gem. Art 21 DSGVO und auf Widerruf gem. Art. 13. DSGVO
Verwendung von Typform
Typform ermöglicht es uns Fragebögen zu erstellen, welche für die Leistungserstellung nötige Daten erfassen. Die Informationen, die dabei durch Ihren Besuch auf unserer Website erfasst werden, werden an die Server von Typform in den USA (Virgina) bei der Firma AWS übertragen und dort gespeichert.
Hotjar speichert Daten in den USA (Virgina) bei der Firma AWS (Amazon). Typform hat sich dazu verpflichtet die DSGVO einzuhalten. Weitere Informationen: https://www.typeform.com/help/gdpr-compliance/ & https://www.typeform.com/help/security-at-typeform/ Amazon hat sich dazu verpflichtet EU-Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Weitere Informationen: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/ und https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active
Sie haben diverse Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wie z.B. Auskunftsrecht über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten oder das Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht oder Löschung Ihrer Daten. Bei Fragen zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten. Dazu nutzen Sie die postalische Adresse im Impressum (Stichwort „Datenschutzbeauftragter“) oder per E-Mail unter service@floorwell.de.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Tel.: +49 (0) 170 55 13 534
Mail: service@floorwell.de

References: Art. 6
 Art. 5
 § 4
 Art. 46
 Art. 6
 Art. 5
 Art. 17
 Art. 13