Source: https://www.vectonemobile.co.uk/VectoneApp/fr/terms-and-conditions
Timestamp: 2020-02-22 20:45:14+00:00

Document:
Terms and Conditions French | Vectone Mobile UK
SIM seulement de T&CS
Les Services en vertu de l'Accord sont fournis par Vectone Mobile Limited, une société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro d'entreprise 04553934, Numéro de TVA 806 5059 36 trading comme Vectone Mobile (ci-après “Vectone Mobile”, “nous”, “notre” et “nous”)
Ces mots ont la signification suivante:
Compte signifie que le temps d'antenne compte que nous utilisons pour l'enregistrement de vos Charges;
Des Services Supplémentaires sont des services que nous offrons à l'offre, qui sont ajoutés aux Services lorsque vous en faites la demande, et où nous ne vous oblige pas à en faire la demande lorsque vous les utilisez. Les Frais ainsi que les conditions pour des Services Supplémentaires sont disponibles en ligne et de notre équipe de service clientèle;
Accord désigne le contrat entre vous et nous pour la vente et l'achat de Services intégrant ces termes et conditions, les termes de tous les Services Supplémentaires, les modalités de votre Allocation et/ou les Frais pour les Services de Base, nous avons convenu de vous fournir;
L'allocation de signifie la provision de Services que nous vous fournissons pour un accord Frais mensuels récurrents;
Les Services De Base signifie les services que nous avons convenu de vous fournir d'autres que des Services Supplémentaires, y compris mais non limité à l'appel et de messagerie services que nous fournissons à l'aide du Réseau;
Date De Facturation le premier jour du mois civil;
Frais les frais applicables pour le Service, y compris, mais non limité à, les frais d'utilisation, L'allocation de frais et les frais applicables à tous les Services Supplémentaires que vous commandez chez nous ou d'utilisation;
Débit Direct signifie une instruction que vous donnez à votre banque afin de recueillir un montant directement à partir de votre compte bancaire au royaume-Uni, du Schéma de domiciliation,
L'équipement est tout équipement que vous utilisez pour accéder aux Services où que l'équipement est approuvé pour utilisation sur le Réseau par nous;
Durée Minimale signifie la période minimale pendant laquelle vous avez accepté de recevoir votre Allocation;
Réseau signifie que le réseau de communication mobile que nous utilisons pour vous fournir les Services;
Nombre signifie que le numéro de téléphone mobile que nous assignons à vous ou qui vous port pour nous, qui est associée à votre Compte;
Renseignements Personnels signifie que les informations que nous détenons vous concernant que vous nous fournissez ou que nous recueillons tout en fournissant le Service et inclut, mais n'est pas limité aux données personnelles et des données de trafic;
L'itinérance signifie un Service Supplémentaire qui vous permet d'utiliser des réseaux dans les pays étrangers, les Services peuvent être utilisés tout à l'étranger. Des Frais supplémentaires s'appliquent à l'itinérance.
Carte SIM moyen d'un module d'identité d'abonné (SIM) qui stocke les données pour les mobiles GSM utilisateurs tels que les nombres, la sécurité des personnes clés et les messages stockés.
Services signifie les Services de Base et tous les Services Supplémentaires que nous vous fournissons, à vous de laquelle vous accédez à l'aide d'un Vectone Mobile SIM.
Vectone Mobile SIM moyen d'une carte SIM fournie par nos soins restent notre propriété et qui, lorsqu'il est utilisé avec l'Équipement qui vous donne accès aux Services;
Virus est un programme informatique qui peuvent altérer, d'endommager ou de détruire un système informatique de ses données, sans la permission ou la connaissance de l'utilisateur du système qu'il infecte.
Site web moyens www.vectonemobile.co.uk
2. Contrat et de la Durée Minimale
(a) le Présent Contrat est formé une fois que nous acceptons une demande de Services auprès de vous.
(b) une Fois que le Contrat est formé, nous allons ouvrir un Compte pour vous et de vous fournir un certain Nombre.
(c) Lorsque nous vous fournissons un Vectone Mobile SIM nous allons activer votre Allocation lorsque le Contrat est formé. Ce n'est cependant soumis au prélèvement d'approbation et de validation des contrôles.
(d) d'Une Durée Minimale s'applique à la Convention et est tel que défini dans votre Allocation. L'Accord est conclu pour la Durée Minimum et vous êtes responsable des Frais pour la Durée Minimale.
(e) L'Accord peut être résilié avant l'expiration de la Durée Minimale conformément à l'article 9.
(f) Lors de l'expiration de la Durée Minimale, le Contrat sera automatiquement renouvelé pour des périodes de trente (30) jours, à condition qu'il soit suffisamment sur le solde du Compte, à moins que et jusqu'à sa résiliation conformément à l'article 9.
(b) Nous ferons tous les efforts raisonnables pour éviter les périodes d'indisponibilité et d'essayer de résoudre les problèmes au sein de notre contrôle dès que possible.
(c) Nous faisons des efforts raisonnables pour faire des arrangements commerciaux afin d'activer l'Itinérance, mais nous ne pouvons pas garantir et ne garantit pas la qualité et la couverture des réseaux à l'étranger.
(d) Vectone mobile se réserve le droit de retirer ou de suspendre les services ou de vous déconnecter si nous soupçonnons que l'offre est en train d'être utilisé à des fins commerciales, pour la conférence, ou si elle n'est pas utilisée dans un combiné (dans un SIM box par exemple).
(e) partage de connexion de jusqu'à 10 go de données mobiles est autorisée; après quoi, elle pourrait entraîner la suspension de vos services.
(a) Sur la demande de Services par le biais d'une Provision, nous allons percevoir le paiement pour le premier mois de l'Indemnité de Frais de carte de crédit ou débit. Lorsque vous demandez un service à une date autre que la Date de Facturation, tout excédent de la Provision sur les Frais payés pour le premier mois de l'Indemnité de Frais seront crédités sur le deuxième mois de l'Indemnité de Frais. À partir du deuxième mois de votre abonnement à partir de votre Allocation sera facturé mensuellement à l'avance sur la date de Facturation. L'Indemnité de Frais seront pris par prélèvement automatique sur le compte bancaire associé à votre Compte, ou après le 10 de chaque mois. Indemnité de Frais seront facturés indépendamment de si oui ou non vous avez utilisé la totalité de votre Allocation dans le mois concerné. Vous pouvez choisir d'effectuer un paiement par carte de crédit ou carte de débit au lieu de domiciliation, à condition que cela soit fait avant le septième jour du mois, les Paiements par carte de crédit ou carte de débit mayincur frais administratifs d'un montant de £3, sauf pour les paiements intermédiaires effectués en vertu de l'article 5(d) ci-dessous. Afin d'éviter tous les Services de la suspension en raison de l'échec de paiement par prélèvement automatique, le Client peut configurer une carte de crédit comme méthode de paiement alternative. Les détails de carte de crédit peut être fournie par le Client au moment de l'inscription avec Vectone ou la mise à jour de la Vectone les détails de Mon Compte. Le cas échéant, le Client reconnaît et accepte que nous puissions continuer à recueillir la prochaine Allocation de Frais de paiement de la carte de crédit après tout échec de paiement par Débit Direct.
(b) Tous les Frais supplémentaires seront facturés sur la Date de Facturation et facturé mensuellement à terme échu après le 10 de chaque mois. Sauf si vous avez choisi de payer par carte de crédit ou carte de débit avant la énoncées dans les 5(a), les Frais seront pris par Débit Direct et les Frais seront collectées par Gocardless Limitée au nom de Vectone Mobile.
(c) Les Frais sont disponibles en ligne à partir de notre service client. Des factures détaillées sont disponibles en accédant à votre Compte par le biais de notre Site web et ceux-ci peuvent être fournis par un tiers. Vous devez payer tous les Frais avant la date d'échéance figurant sur votre facture et que ces Frais doivent être payés par carte de Débit Direct. Lorsque vous ne pouvez pas payer les Frais par la date d'échéance et/ou par Débit Direct, nous pouvons vous facturer des intérêts au taux de 2% au-dessus du taux de base de Barclays Bank PLC et vous serez tenu responsable de toute l'administration et/ou des frais de collecte de nous engager dans la récupération des Frais de retard. Nous pouvons aussi débiter les Frais dus à partir de la carte de crédit/débit fourni par vous. Veuillez noter que nous pouvons également résilier le contrat conformément à la clause 9.
(d) Une limite de crédit qui correspond à votre Allocation mensuelle des Frais vous seront facturés à votre Compte. Lorsque votre Compte est supérieur à cette limite de crédit, nous pouvons suspendre votre accès aux Services. Vous êtes responsable de vérifier que votre compte ne dépasse pas la limite de crédit. Nous pouvons vous demander d'effectuer un paiement provisoire préalable à la restauration de votre Compte; ce ne doit pas dépasser les Frais dus dans votre Compte.
(e), Nous souhaitons rappeler à nos clients que vous allez être l'objet d'une limite de crédit doit vous aller au-delà de votre allocation mensuelle. Cette limite n'a d'impact que les appels et les textes - mais pas votre utilisation de données.
(f) Lorsque vous choisissez de passer votre abonnement à un autre Allocation, vous resterez sur et être en charge de votre courant de l'Allocation jusqu'à la prochaine Date de Facturation où votre nouvelle Allocation sera activé.
(h) The Credit and Debit Card payments are processed by the Vectone Group company Chillitalk Limited (registered in the United Kingdom under number 5506630, registered office at 54 Marsh Wall, London E14 9TP, United Kingdom) (“Merchant”) on behalf of Vectone Mobile Limited (registered in the United Kingdom under number 4553934, registered office at 54 Marsh Wall, London E14 9TP, The United Kingdom). Le client reconnaît et accepte qu'il/elle doit revenir tout différend concernant Directe de Débit / Carte de Crédit le paiement exclusivement à Vectone Service à la Clientèle. Dans le cas où le Client contester l'autorisation de prélèvement par Carte de Crédit ne sont pas en conformité avec les dispositions ci-dessus, Vectone se réserve le droit de suspendre les Services.
(i) la Sécurité de vos informations personnelles: Vectone Mobile utilise des technologies de sécurité avancées et des procédures afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé. Vos coordonnées, numéros de carte de crédit et les Broches sont protégées par Secure Socket Layer (SSL) lors de leur transfert via internet.
6. L'utilisation des Services et vos obligations
(a) Vous acceptez PAS pour utiliser les Services et PAS pour permettre à un tiers d'utiliser les Services:
j'. Pour rien d'illégal, immoral ou inappropriée;
ii. Pour faire de l'offensive ou de nuisance des communications dans quelque forme que ce soit, ou de faire ou de recevoir de " reverse charge des appels;
iii. Avec de l'équipement qui n'est pas approuvé pour utilisation avec le Réseau, y compris, mais non limité à, SIM-boîtes et SIM-les portes d'entrée;
iv. Pour la fourniture de biens ou de services à des tiers;
v. Pour envoyer, recevoir, envoyer, télécharger ou autrement faciliter tout contenu qui est offensant, indécent, diffamatoire, menaçante de la nature, un ennui, une violation de la vie privée, une atteinte au droit d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou autrement illégal;
vi. Pour accéder aux services d'un tiers de la voix sur protocole internet fournisseur d'appels, sauf si expressément autorisé par nous;
vii. Pour transmettre un Virus; et
viii. Pour les fins de la fourniture de la téléphonie et/ou d'autres services à des tiers qui s'appuient sur les Services.
(b) Vous acceptez POUR:
j'. Donnez-nous les informations que nous raisonnablement demander;
ii. Suivez nos instructions raisonnables;
iii. Respecter les instructions et les exigences des autres réseaux, lorsque vous êtes en itinérance;
iv. Pour nous informer de tout changement dans vos coordonnées si vous avez déjà enregistré avec nous. Lorsque vous ne pouvez pas le faire, vous acceptez que la livraison de l'avis de l'coordonnées que nous avons est efficace; et
v. nous informer de toute réclamation dès que possible
vi. Payer les Frais à l'échéance.
(c) les politiques d'utilisation Équitable peuvent s'appliquer à certains Services que nous vous fournissons. Où ils ne nous les publierons sur notre site et vous engagez à les respecter.
(d) Tout défaut de respecter l'une des conditions de la présente Clause 6 est une violation de cet Accord qui nous autorise à résilier le présent Contrat.
(i) un nombre Illimité de SMS a la limite de 100 SMS par jour.
(ii) le taux normal sera appliqué au-delà de 100 SMS.
(iii) Chaque minute sera déduit deux fois, lors de l'appel du client à Mobilink Pakistan opérateur.(Par exemple, si vous passez une heure sur le téléphone, vous perdrez deux heures de dollars de minutes.)
7. Les annulations
(a) Lorsque vous commandez les Services de nous, et nous avons confirmé l'acceptation de votre commande, les conditions suivantes s'appliquent:
(i) Si la carte SIM est défectueuse, vous devez nous en informer dans les 14 jours. Si vous omettez de le faire, vous êtes réputé avoir accepté la carte SIM.
(ii) Lorsqu'une réclamation pour défaut ou le dommage est fait, nous engage à désactiver les Services. Si sur d'inspection et d'enquête nous de trouver les produits défectueux, vous avez droit à la prestation de Services de remplacement du même type et dénomination.
(iii) outre les droits énoncés dans les présentes, vous pouvez avoir des droits légaux en vertu du Règlement sur les marchés de Consommation 2013 comme suit:
(b) en Vertu du Règlement sur les marchés de Consommation en 2013 au Royaume-Uni, en tant que résident du royaume-UNI, vous avez le droit de résilier le Contrat jusqu'à la fin de la 14ème jour après la date à laquelle un contrat d'achat est conclu entre vous et nous.
(c) Lorsque vous les utiliser ou ne pas utiliser les Services avant de votre droit de rétractation expire, vous perdez le droit de résilier le Contrat.
(d) Où vous avez le droit d'annuler et vous souhaitez annuler le Contrat, vous devez écrire à notre service clientèle à 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP, veiller à ce que votre communication nous parvienne avant la date d'expiration de votre droit de rétractation.
(e) si vous avez le droit d'annuler et de vous donner un avis à nous que vous voulez annuler, nous sommes d'accord pour le retour de tout paiement fait par vous dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle nous recevons votre avis.
(f) Si la commande n'est pas livrée à l'adresse que vous avez défini dans les 14 jours calendrier à compter de la date de la commande, vous pouvez demander le remboursement de la carte SIM prix payé et en même temps Vectone va procéder légalement à annuler la commande. Le client reconnaît et accepte que l'avis écrit de manquer de livraison doivent être reçus par Vectone dans le 14ème jour de la commande.
8. La Suspension des Services
(a) Nous pouvons suspendre ou de cesser de fournir les Services sans avertissement lorsque:
j'. Vous êtes en violation de l'une ou de plusieurs clauses des présentes modalités et conditions ou à la personne qui utilise votre Vectone Mobile de la carte SIM ou de l'Équipement est en violation de celles-ci;
ii. le Réseau de panne ou de besoins d'entretien. Vectone Mobile tente de minimiser ces cas;
iii. toute personne qui utilise l'Équipement ou un Vectone Mobile SIM ne gardez pas les conditions du présent Accord; et
iv. votre utilisation des Services dommages-intérêts du Réseau ou met le Réseau en péril.
(b) Lorsque nous suspendre cela n'affecte pas votre obligation de payer les Frais, sauf en cas de suspension ou de déconnexion, suite à notre entretien du Réseau qui s'étend au-delà de trois jours et affecte l'ensemble du Réseau, dans ce cas, nous ne facturons pas de Frais de service pour la période pendant laquelle vous ne pouvez pas utiliser les Services.
(c) On peut appliquer des frais pour reconnecter les Services où nous avons suspendu et/ou déconnecté de toute Vectone Mobile SIM à partir du Réseau de moins de 8 ans.(a)i., 8.(a)iii. ou 8.(a)iv.
(d) il est de Notre droit de suspendre les Services en vertu de la présente clause 8 n'affecte pas les autres droits que nous avons de suspendre ou de résilier le présent Contrat.
9. La résiliation
(a) chaque partie peut résilier le Contrat sur préavis d'au moins trente (30) jours de l'avis écrit, qui comprend l'avis par courriel, en tout temps. Lorsque vous annulez le Contrat, vous devrez payer les Frais dus sur votre compte, y compris l'Indemnité de Frais dus pour le reste de la Durée Minimale, le cas échéant. Ces Accusations seront recueillies par prélèvement automatique ou lorsque vous choisissez de le faire ou le prélèvement automatique échoue, à partir de votre carte de crédit ou débit. Pour éviter tout doute, le portage de votre numéro à un autre fournisseur de communications a pour effet de mettre fin à la Convention.
Il est de la responsabilité du Client de payer tous les frais impayés à échéance avant l'annulation. Une fois la circulation des cotisations sont versées, le Client doit annuler le prélèvement automatique de l'installation auprès de leur banque.
(b) Vous pouvez également mettre fin à l'Accord en cas de Vectone Mobile est en violation d'une durée de l'Accord, ce qui n'est pas corrigée dans un délai de 14 jours à compter de nous demander de le faire.
(c) Nous pouvons résilier le présent Contrat conformément à la Clause 9(a) pour des raisons incluant, mais non limité à ce qui suit:
j'. Vous êtes en violation de tout terme de cet Accord, qui est incapable de remédier ou lorsque vous êtes en infraction et que nous vous avons demandé de remédier à cette violation, mais vous n'avez pas dans les 7 jours de notre vous demande de faire;
ii. Nous suspendre, conformément à l'article 8;
iii. Vous devenez insolvable ou fait faillite; ou
iv. Nous ne sommes plus autorisés à faire fonctionner le Réseau, ou de vous fournir les Services.
v. la domiciliation d'approbation énoncées à l'article 2(c) échoue ou est annulée par vous, auquel cas nous vous débiter les Frais dus (y compris un montant équivalent à 30 jours délai de préavis visé au paragraphe 9(a) ci-dessus) de la carte de crédit/débit fourni par vous et le Contrat sera réputé résilié.
vi. Dans le cas où nous décidons de résilier le Contrat, nous pouvons vous fournir une PAC code, avec lesquelles vous pouvez vous déplacer vers un autre opérateur mobile. Une fois qu'une PAC code a été émis, il sera valide pendant 30 jours, et après cette période, la PAC code expire, après quoi il nous sera impossible de vous délivrer une nouvelle PAC code.
(a) Tous les avis écrits à nous être envoyées à:
De Services À La Clientèle
a) à l'exception de blessure ou de décès résultant de notre négligence, notre responsabilité envers vous en vertu du présent contrat est limitée à un £3,000 pour un incident et tous les incidents connexes et un maximum de 6 000 livres en toute période de 12 mois. Nonobstant ce qui précède, nous ne sommes pas responsables envers vous pour toute perte de revenus, des affaires ou de profits; ou pour toute perte ou dommage qui n'était pas raisonnable et prévisible lorsque vous êtes entré dans le présent Accord.
(b) Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous ne pouvons pas nous acquitter de nos obligations en vertu de cet Accord comme un résultat de quelque chose au-delà de notre contrôle raisonnable et attentes.
(c) Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous sommes incapables de fournir les Services en raison de la maintenance de notre Réseau.
(d) Où vous perdez le Vectone Mobile SIM ou de vol vous êtes toujours responsable de tous les Frais supportés pendant la Vectone Mobile SIM n'est pas en votre possession, mais avant de nous dire qu'il a été perdu ou volé. Cela inclut, mais n'est pas limité aux cas où votre Vectone Mobile SIM est cloné.
(e) Si, en tant que partie des Services que nous vous permettent d'accéder à internet, vous acceptez que nous ne sommes pas responsable de tout contenu que vous d'accéder, de télécharger ou de télécharger sciemment ou non, sauf pour le contenu que nous mettons à disposition directement à vous.
(f) de la Présente Clause 11 survit à la résiliation du présent Accord.
12. Des tiers
(a) le Présent Accord ne confère pas d'avantage à un tiers en vertu de Contrats (Droits des Tiers) de 1999.
(b) Nonobstant ce qui précède, vous peut être capable de contracter avec un ou plusieurs tiers lorsque vous utilisez les Services. Lorsque vous avez un contrat avec un tiers, tout en utilisant les Services, vous déclarez et comprendre que nous ne sommes pas partie à l'Accord, même dans le cas des paiements en raison de ce tiers sont déduits de Top Multifonction-up Coupons enregistrés à l'égard de votre Compte.
(a) Nous pouvons apporter des modifications raisonnables à l'Accord sur de vous donner de préavis.
(b) On peut aussi changer votre Numéro où nous pouvons raisonnablement demander. Lorsque nous le faisons, nous allons vous donner un préavis et d'expliquer pourquoi.
(c) les Modifications seront également publiés sur le site et vous acceptez que la publication de ces avis a le même effet que nos vous donnant un avis écrit par courrier.
(a) Vous ne pouvez pas transférer des droits ou des responsabilités en vertu de la présente Entente sans le consentement écrit.
(b) On peut céder le présent Contrat à tout moment sans votre consentement préalable, à condition que la cession n'affectent pas les Services.
(c) Manquement de notre part à faire respecter les termes de cet Accord ne doit être interprété comme une renonciation de tout droit ou recours et ne doit en aucun cas affecter la validité de la présente Entente, en tout ou en partie, et aucune renonciation à une violation du présent Accord ne constituera une renonciation à toute autre violation.
(d) la Résiliation du présent Accord ne peut être interprété comme une renonciation à toute violation par vous de l'une quelconque des conditions du présent Accord et sans préjudice de nos droits ou recours qui pourrait survenir à la suite d'une telle infraction, ou qui peuvent avoir courus jusqu'à la date de la résiliation.
(e) un constat qu'Un terme de cet Accord est, ou est devenu, non valide, illégale ou non exécutoire en vertu de la loi applicable ne doit pas affecter ou compromettre la validité, la légalité ou le caractère exécutoire des autres clauses de cet Accord, aussi longtemps que le but de cet Accord est encore capable de performances.
(f) le Présent Accord est régi par les Lois d'Angleterre et du pays de Galles et tout litige découlant du présent Contrat est soumis à la juridiction des Tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles.
(g) Nonobstant ce qui précède, vous pourriez être en mesure de porter un litige découlant de la présente Entente de règlement extrajudiciaire des différends, conformément à notre Clientèle des Plaintes Code (qui peut également être demandé auprès de notre service Clientèle).
15. Commutation de PAYER COMME VOUS ALLEZ SIM seulement
Les clients qui décident de passer de PAYER COMME VOUS ALLEZ SIM seulement de perdre le bénéfice de toute l'encours de Crédit, de l'offre et/ou de la botte enregistrées sur leur Compte et devront payer le plein prix de la carte SIM uniquement par abonnement, quel que soit le montant de l'encours de Crédit sur leur Compte au moment de décider de passer.
16. L'Indemnité De Conditions Spécifiques
j'. Tous les bundle minutes/textes/internet exclure l'itinérance utilisation, les appels vers les destinations internationales et les appels/textes pour le numéro des services de traduction, numéros surtaxés, 0870 numéros et des numéros personnels.
ii. Standard de SIM seulement les taux s'appliquent à toute utilisation au-delà de votre faisceau d'Indemnité ou de la politique d'utilisation équitable des limites) et les Frais d'utilisation pour des Services Supplémentaires ou services qui ne sont pas inclus dans votre Allocation.
iii. Politique d'utilisation équitable: afin d'éviter frauduleuses et/ou l'utilisation commerciale abusive, SMS utilisation est soumise à une politique d'utilisation équitable de 100 SMS par jour. Une fois que votre utilisation atteint ce montant, votre fonction SMS se bloque et vous devez contacter notre Équipe du Service Client de justifier de votre utilisation et de l'obtenir débloqué.
iv. L'offre est non commercial, privé, usage personnel uniquement - Vectone mobile se réserve le droit de retirer ou de suspendre les services ou de vous déconnecter sans notification préalable et avec effet immédiat si l'on soupçonne que l'offre est en train d'être utilisé à des fins commerciales, pour la conférence, ou si elle n'est pas utilisée dans un combiné (dans un SIM box par exemple), ou si elle est utilisée pour la connexion de plus de 10 go de données mobiles ou pour toute autre raison Vectone des raisons de soupçonner que vous n'êtes pas agi en conformité avec cette politique là où nous considérons que l'utilisation qui en était illégitime (par exemple en cas d'utilisation abusive, de l'insolite ou de l'utilisation frauduleuse).
v. La Durée Minimale de l'ensemble des faisceaux est de trente (30) jours.
S. Pas de PLAN de partage de connexion Indemnité de 1 de 1€: - 50 royaume-UNI Minutes + 50 royaume-UNI SMS (mix & match) + 50 MO . 50 MO 2 £5 :- 300 royaume-UNI Minutes + 300 royaume-UNI, SMS+, 1,5 GO + 1000 Onnet Minutes et SMS . 500 MO 3 £7.50 :- 500 royaume-UNI & UE Minutes + Illimité royaume-UNI SMS+ 3GB + 1000 Onnet Appels et SMS. (Allemagne , autriche, Belgique , Bulgarie , Danemark , espagne, Finlande , France , Allemagne , Grèce , Islande , Irlande , Italie , Lettonie , Lituanie , Luxembourg , pays-Bas , Pologne , Portugal , Roumanie , Espagne , Suède) 1 GO 4 £10( Premier mois Gratuit) :- 1000 royaume-UNI Minutes + 500 Internationale + 1000 royaume-UNI SMS + 20 GO + 1000 Onnet Appels et SMS 5 GO 5 £10 (5 € pour le Premier mois) :- 500 royaume-UNI Minutes + 500 Internationale* + de 1000 royaume-UNI SMS + 5 GO + Illimité Onnet Appels et SMS 2 GO 6 de 15 £(£10 Premiers mois) :- Illimité royaume-UNI Minutes + Illimité royaume-UNI SMS + Appels Illimités vers l'UE Fixe + Appels Illimités vers les etats-unis et le Canada.(Allemagne , autriche, Belgique , Canada , Danemark , espagne, Finlande , France , Allemagne , Grèce , Islande , Italie , Luxembourg , pays-bas , la Norvège , l'Espagne , le Portugal , le royaume-UNI et Suède) + 30 GO + Illimité Onnet Appels et SMS 10 GO 7 £15 :- Illimité royaume-UNI Minutes + Illimité royaume-UNI, SMS+, Tout ce que vous voulez de Données* + Illimité Onnet Appels et SMS (au bout de 20 GO de Données, l'Utilisation de la vitesse sera réduite à 128 Kbs) 10 GO 8 25 livres sterling(£20 Premier mois) :- Illimité royaume-UNI Appels + Illimité royaume-UNI SMS + 100 GO + 500 Minutes de numéros surtaxés ( 0800, 0845, 0870, 0808) + Illimité Onnet Appels et SMS.* 50% de Réduction Uniquement pour le Premier Achat de 25 GO 9 £30 (15 euros le Premier mois) :- nombre Illimité royaume-UNI Appels + Illimité royaume-UNI SMS + data Illimité. *50% de Réduction Uniquement pour le Premier Achat. 25 GO de 10 £35(£25 Premiers mois) :- nombre Illimité royaume-UNI Minutes + Illimité royaume-UNI SMS + 100 GO + 500 Minutes de numéros surtaxés ( 0800, 0845, 0870, 0808) + Appels Illimités vers l'Europe Mobile + Illimité Onnet Appels et SMS (allemagne , Autriche, Belgique , Danemark , espagne, Finlande , France , Allemagne , Grèce , Islande , Italie , Luxembourg , pays-bas , Norvège , Espagne , Portugal et Suède)* 50% de Réduction Uniquement pour le Premier Achat de 25 go --> 17. À l'aide de données en itinérance
j'. Le client recevra une notification sur votre limite de données mensuelle.
ii. Le client sera automatiquement limitée pour £36.39 (€50).
iii. Les clients seront informés à 80% et 100% de leurs données mensuelles limite.
iv. Une fois que le client a atteint 100% de la limite de données, l'utilisation des données sera bloqué.
v. utilisation des Données sera également notifiée à la prochaine borne de recharge lorsque vous êtes au royaume-UNI et en Europe, et pour le reste du monde quand il est minuit dans le royaume-UNI.
18. Le déblocage et blocage de l'utilisation des données.
j'. Texte DÉBLOQUER à 345 ou appelez 322 de Vectone gratuitement.
j'. Texte BLOC à 345 ou appelez 322 de Vectone gratuitement.
Tout client en demandant à son/sa PAC la recevrez dans un délai de deux heures par message texte, sauf dans les situations suivantes:
j'. Le nombre n'appartient pas à l'un de nos clients;
ii. Le compte pour le nombre a été résilié (parce qu'il n'a pas été utilisé pendant plus de 120 jours, ou pour toute autre raison);
iii. Le titulaire du compte est décédé;
iv. Une PAC a déjà été délivré pour ce numéro et est toujours valide;
v. Le client n'a pas suffisamment prouvé qu'il/elle est le légitime titulaire du compte.
Votre PAC est valide pour 30 jours à compter de la date à laquelle nous donner.Nous allons ensuite vous laisser savoir si vous avez rempli toutes leurs obligations contractuelles que vous pourriez avoir avec nous.
La fourniture de la PAC à un autre Réseau Mobile, cessera de votre contrat actuel avec nous. Une fois qu'il aura cessé d'exister, vous recevrez de notre part, votre facture finale.
Nous vous conseillons vivement de ne pas annuler toutes les Prélèvements jusqu'à ce que votre facture finale est entièrement réglé.
*Comme sur 10/05/2017
Le présent accord s'applique entre vous, l'Utilisateur de ce Site web et Vectone Mobile, le propriétaire(s) de ce Site. Vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Termes et Conditions est réputée se produire lors de votre première utilisation du Site. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces Termes et Conditions, vous devez cesser d'utiliser le Site immédiatement.
Aucune partie de ce Site web est destiné à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée. Cet Accord est réputé se produire lors de l'acceptation de votre demande de Services. Par conséquent, vous êtes réputé accepter ces Termes et Conditions lorsque vous utilisez votre Vectone Mobile de la Carte SIM pour accéder au Réseau.
1. Définitions et Interprétations Dans le présent Accord, les termes suivants auront les significations suivantes:
Compte désigne collectivement le temps d'antenne de compte et le site web en ligne de la facilité de Mon Vectone que nous utilisons pour enregistrer votre Top Multifonction-up de Bons et Frais; les Informations Personnelles, les Informations de Paiement et les informations d'identification utilisées par Usersto accéder à du Contenu payant et / ou tout Système de communication sur le Site web;
Des Services Supplémentaires sont des services que nous offrons et qui entraîner des Frais Supplémentaires. Les Services Supplémentaires comprennent des offres promotionnelles (offerts de temps à autre), l'Itinérance et tout autre service que nous offrons et qui engage des Frais Supplémentaires. Ces Services Supplémentaires ne sont pas inclus avec le Service de Base et sera ajouté à la de Services lorsque vous en faites la demande, et où nous ne vous demandons pas de vous demander, lorsque vous les utilisez.
Des Frais Supplémentaires dire le coût supplémentaire vous sera facturé. Les Frais Supplémentaires et les conditions pour des Services Supplémentaires sont disponibles sur notre site web et peut également être obtenu auprès de notre service Clientèle;
Accord s'entend de l'accord entre vous et nous pour les services, ces Termes et Conditions s'appliquent;
Les Services De Base désigne les services que nous vous fournirons d'autres que des Services Supplémentaires, y compris mais non limité à l'appel et de messagerie services que nous fournissons à l'aide du Réseau;
Crédit D'Appel Le Transfert le service "Appel de Crédit de Transfert" (TDC), telles que définies sur notre site web;
Transporteur désigne tout tiers responsable du transport des Produits achetés à partir de nos Locaux à la clientèle;
Frais les frais applicables pour la fourniture du Service, y compris, mais non limité à, l'utilisation et les frais de service et les Frais applicables à tous les Services Supplémentaires que vous commandez chez nous ou d'utilisation;
Consommateurs désigne une personne agissant à des fins étrangères à son entreprise;
Contenu signifie n'importe quel texte, les graphiques, les images, l'audio, la vidéo, les logiciels, les compilations de données et de toute autre forme d'information pouvant être stockée sur un ordinateur qui apparaît sur les formulaires ou partie de ce Site web;
Contrat désigne le contrat entre vous et nous pour la vente et l'achat de Biens et de Services intégrant ces Termes et Conditions;
Crédit moyens de crédit enregistrées à l'encontre d'un Top Multifonction-up Bon;
De Services À La Clientèle De L'Équipe signifie le soutien de l'équipe qui sera en mesure de faire face à toutes les demandes ou des questions relatives aux Produits et Services décrits sur notre Site web. Les coordonnées sont précisées à l'article 12;
Premier Top-Up la première fois, vous avez sur votre Carte SIM qui a été inclus dans votre Pack de démarrage. Pour éviter tout doute, toute préchargées de Crédit sur votre Carte SIM ne comprend pas la définition de la Première recharge;
Marchandises moyenne de la marchandise, vous vous engagez à acheter, y compris mais non limité à Multifonctionnel Top-up des Coupons, des biens de donner accès aux Services;
Marchand moyens Vectone Groupe de sociétés de la collecte des paiements au nom de Vectone Mobile Limited
Top multifonction-up Coupon est un mécanisme de paiement que nous vous permettons d'acheter le produit et donc d'utiliser les Services, qui peuvent être achetés dans physique ou sous forme électronique;
Mon Vectone désigne le service en ligne disponible sur notre site web où vous pouvez vérifier votre Compte, y compris l'historique des appels, le coût des appels, la durée des appels, des paiements et d'autres détails personnels;
Nombre signifie que le numéro de téléphone mobile que nous assignons à vous ou que vous nous la signaler;
Les Informations De Paiement signifie tous les détails nécessaires pour l'achat de Biens de ce Site. Cela inclut, mais n'est pas limité à, carte de crédit / débit numéros, les numéros de compte bancaire et de codes de classement;
Renseignements Personnels signifie que les informations que nous détenons vous concernant que vous nous fournissez ou que nous recueillons tout en fournissant le Service et inclut, mais n'est pas limité à, les données personnelles et les données de trafic;
Termes et Conditions de promotion signifie les termes et conditions supplémentaires qui se rapportent à toutes les offres promotionnelles que nous vous proposons de temps en temps et comme prévu par l'article 24;
L'itinérance les moyens de faire et recevoir des appels et SMS depuis l'étranger par l'intermédiaire d'un réseau local de l'opérateur; c'est un Service Supplémentaire par conséquent des Frais Supplémentaires s'appliquent;
Services signifie les Services de Base et tous les Services Supplémentaires que nous vous fournissons, à vous de laquelle vous accédez à l'aide d'un Vectone Mobile SIM; Mon Vectone et collectivement, en ligne, les équipements, les outils, les services ou les renseignements que Vectone Mobile est disponible sur le Site web que ce soit maintenant ou dans l'avenir;
Carte SIM un module d'identité d'abonné (SIM) stocke les données pour les mobiles GSM utilisateurs tels que les nombres, la sécurité des personnes clés et les messages stockés;
Tarif Standard est le tarif qui est chargé après la Première Haut de la Carte SIM dans le Pack de démarrage;
Pack De Démarrage moyen d'une Carte SIM et d'informations que vous avez acheté en ligne ou dans un magasin de détail. La Carte SIM Pack de démarrage vous pouvez choisir d'acheter peut ou peut ne pas avoir de Crédit préchargé sur elle;
Pack De Démarrage Tarif moyens tarif taux qui est chargé sur un Pack de démarrage jusqu'à ce que après le Premier Top-Up est crédité sur la Carte SIM par la suite, le Tarif Standard s'appliquera sur la totalité du solde de Crédit;
Système désigne tout en ligne de l'infrastructure de communication qui Vectone Mobile est disponible sur le Site web que ce soit maintenant ou dans l'avenir. Cela inclut, mais n'est pas limité à, messagerie basé sur le web, des forums, chat en direct, des installations et des liens de courrier électronique;
Top-Up signifie que lorsque vous ajouter du Crédit à votre Carte SIM en achetant par Multifonctionnel Coupons, Coupon Électronique ou en ligne de l'établissement,
L'Utilisateur/Les Utilisateurs désigne tout tiers qui accède au Site et n'est pas employé par Vectone Mobile et agissant dans le cadre de leur emploi;
Vectone Mobile moyens Vectone Mobile Limited, une société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro d'entreprise 04553934; l'adresse du siège social 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP;
Vectone Mobile SIM moyen d'une Carte SIM fournie par nos soins restent notre propriété et qui, lorsqu'il est utilisé avec l'Équipement, vous accorde l'accès aux Services;
Virus est un programme informatique qui peuvent altérer, d'endommager ou de détruire un Système informatique de ses données, sans la permission ou la connaissance de l'utilisateur du Système, il infecte;
Site web désigne le site web que vous utilisez actuellement (www.vectonemoblie.co.uk) et tous les sous-domaines de ce site (nom de domaine.www.vectonemobile.co.royaume-uni/compte-connexion.aspx) sauf ceux qui sont expressément exclus par leurs propres termes et conditions;
Nous, Nous et Nos moyens Vectone Mobile;
Vous et Votre signifie que le Client;
2. Les Restrictions D'Âge
Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser ce Site que sous la supervision d'un Adulte. Les Informations de paiement doit être fourni par ou avec l'autorisation d'un Adulte.
3. Cet Accord
(a) le Présent Contrat est formé une fois que nous acceptons votre demande de prestations. Par conséquent, vous êtes réputé accepter ces termes et conditions lorsque vous utilisez votre Vectone Mobile de la Carte SIM pour accéder au Réseau.
(c) Lorsque nous vous fournissons un Vectone Mobile SIM nous allons l'activer dès que possible après la conclusion du Contrat est formé.
(d) Vous acceptez qu'en utilisant les Services ou l'enregistrement d'un Top Multifonction-up Coupon à l'encontre de votre Compte, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions et à payer les Frais.
(a) Nous avons propriétaire de la Carte SIM et vous pouvez uniquement utiliser la Carte SIM pour utiliser les Services.
(b) Vous acceptez de prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher des dommages ou de la perte ou de l'abus de la Vectone Mobile SIM.
(c) Si votre Vectone Mobile SIM est perdu, volé ou endommagé de sorte qu'il ne vous permet plus d'accéder aux Services, vous devez le signaler aux Services à la Clientèle de l'Équipe dès que possible. Nous nous réservons le droit d'effectuer des contrôles de validation à tout moment et sans son consentement. Nous pouvons vous facturer pour un remplacement Vectone Mobile SIM.
(a) Nous avons pour objectif de vous permettre de toujours utiliser les Services. Malheureusement, ceux-ci peuvent être affectées par des problèmes au-delà de notre contrôle, y compris, mais non limité à, la météo, d'autres réseaux et des failles, ou par notre entretien du Réseau.
(c) Nous déploierons des efforts raisonnables pour maintenir le contenu, mais il peut être incomplètes, inexactes ou périmées et est fourni “en l'état”.
(d) Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre partie pour toute action que vous prenez en se fondant sur l'exactitude, l'exhaustivité ou l'approvisionnement continu de contenu.
(e) Vectone mobile se réserve le droit de retirer ou de suspendre les services ou de vous déconnecter sans notification préalable et avec effet immédiat si l'on soupçonne que l'offre est utilisé à des fins illégales ou à des fins illicites ou pour toute autre raison Vectone des raisons de soupçonner que vous n'êtes pas agi en conformité avec cette politique là où nous considérons que l'utilisation qui en était illégitime (par exemple en cas d'utilisation abusive, de l'insolite ou de l'utilisation frauduleuse).
6. À L'Aide Des Services À L'Étranger
(a) Nous utilisons des efforts raisonnables pour faire des arrangements commerciaux pour permettre l'accès à des réseaux dans les pays étrangers, les Services peuvent être utilisé lors de l'étranger (Itinérance), mais nous ne pouvons pas garantir et ne garantit pas la qualité et la couverture des réseaux à l'étranger.
(b) en Vertu de l'Alinéa 6 (a), l'Itinérance n'est pas disponible dans tous les Pays, vous devez donc contacter le service Client avant de voyager à l'étranger afin de confirmer que l'Itinérance sera disponible.
(c) le Roaming est un Service Supplémentaire et des Frais Supplémentaires s'appliquent. Vous pouvez visiter notre site web www.vectonemobile.co.uk pour vérifier les Frais Supplémentaires ou, sinon, contactez le Service à la Clientèle de l'Équipe, qui sera en mesure de vous fournir des informations sur des Frais Supplémentaires.
(d) Vous devrez peut-être modifier les paramètres sur votre ensemble de la main (téléphone mobile) afin d'être en mesure d'utiliser les Services à l'étranger (des Frais Supplémentaires s'appliquent).
(e) Vous devez vérifier que vous avez assez de Crédit sur votre Compte avant de vous rendre à l'étranger. En fonction des pays étrangers vous voyagez, il peut ne pas être de l'établissement ou du Service pour vous d'être en mesure de recharger votre crédit.
(f) en Vertu de l'Alinéa 6 (a) – (e), il est de votre responsabilité de contacter le service Client, de l'Équipe et de vérifier avant de vous rendre à l'étranger que:
j'. L'itinérance est disponible à votre destination(s);
ii. Votre combiné est réglé sur les paramètres corrects pour l'Itinérance;
iii. Vous savez les Frais de Roaming et de Frais Supplémentaires; et
iv. Vous avez assez de Crédit sur votre Compte afin de pouvoir utiliser les Services
(g) l'Utilisation de données en itinérance
Le déblocage et blocage de l'utilisation des données.
(a) Pour être en mesure d'utiliser les Services, vous devez vous assurer que vous avez suffisamment de Crédit. En particulier, vous ne serez pas en mesure d'utiliser un Service où vous n'avez pas de Crédit ou le montant du Crédit est moins que le minimum de frais pour ce Service.
(b) Que les Frais sont engagés, ils seront déduits du Crédit de votre Compte. Les frais encourus simultanément sont déduits simultanément. Dans le cas où le Crédit est insuffisant pour couvrir tous les Frais dus à ceux contractés pour des versions antérieures de recevoir la préférence ainsi les Frais pour Services Supplémentaires seront appliquées dans l'ordre dans lequel ces Services Supplémentaires ont été commandés par vous-même et doit être appliqué après que les Frais exigibles pour les Services de Base.
(c) Les Frais sont disponibles sur notre site web à www.vectonemobile.co.royaume-uni et peut être obtenu auprès de notre service Clientèle.
(d) Vous devez payer pour les Services à l'avance et de le faire en achetant Multifonctionnel, Haut-Bons de recharge. Une fois que vous enregistrez un Top Multifonction-up Bon, et son Crédit, est enregistré à l'encontre de votre Compte et les Frais portés à votre Compte sont déduits du Crédit attaché à ce Top Multifonction-up Coupon.
(e) si vous avez plus d'un Top Multifonction-up Coupon enregistrées à l'encontre de votre Compte, les Frais seront déduits du Crédit disponible sur la première activé Top Multifonction-up Bon premier.
(f) Multifonctionnel Top-up, les Bons ne sont pas échangeables contre de l'argent et expirera si vous n'utilisez pas tout le Crédit à l'intérieur de la période ou avant la date limite figurant sur ou avec le Top Multifonction-up Coupon de lui-même.
(g) accès à la messagerie Vocale est disponible et est facturé au 10p par messagerie vocale.
(i) le transfert d'Appel au royaume-UNI est facturé à 7p/min vers les Fixes et 19p/min vers les Mobiles. Pour les autres destinations, les tarifs varient.
(j) les Appels de service à la clientèle sera facturé 10p par appel.
(k) Le Crédit, Cartes de Débit et les paiements sont traités par le Vectone société du Groupe Chillitalk Limited (immatriculée en royaume-Uni sous le numéro 5506630, siège social au 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP royaume-Uni) (le“Marchand”) au nom de Vectone Mobile Limited (immatriculée en royaume-Uni sous le numéro 4553934, siège social au 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP, Le royaume-Uni)
(l) Les paiements PayPal sont traitées par le Vectone société du Groupe Vectone Network Limited (immatriculée en royaume-Uni sous le numéro 8693390, siège social au 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP royaume-Uni) (le“Marchand”) au nom de Vectone Mobile Limited (immatriculée en royaume-Uni sous le numéro 4553934, siège social au 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP, Le royaume-Uni)
(m) le nombre de Clients qui utilisent PayPal pour recharger leur compte ne sera pas en mesure d'utiliser le Crédit d'Appel d'un service de Transfert. Cette restriction n'est pas applicable à d'autres moyens de paiement.
(n) Auto-Renouvellement d'annulation:
(i) Vous pouvez choisir de désactiver le Renouvellement Automatique de la fonctionnalité, (i) en composant le *1160# avant la date de renouvellement et de suivre les instructions, (ii) de la connexion en “Mon Vectone” pour désactiver la fonction d'Auto-Renouvellement, ou (iii) de contacter notre service Clients dans les points de contact susmentionnés à tout moment.
(ii) le Renouvellement Automatique fonctionnalité de renouveler votre bundle à la fin de sa période de validité.
(o) Auto-Compléter:
(i) Avant tout achat, le client peut opter pour désactiver l'Auto-Top fonctionnalité. Après l'achèvement de l'acquisition, pour désactiver l'Auto-Top fonctionnalité, vous pouvez communiquer avec notre service à la Clientèle de points de contact susmentionnés à tout moment ou connectez-vous à “Mon Vectone” pour désactiver le Haut vers le Haut..
(ii) Lorsque le solde du compte du Client tombe en dessous du montant de £2, l'Auto-Top fonctionnalité permettra de traiter automatiquement un nouveau Sommet en Place la collecte de la quantité à être rechargée à partir de la plus récemment utilisée de la carte.
(p) La sécurité de vos renseignements personnels: Vectone Mobile utilise des technologies de sécurité avancées et des procédures afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé. Vos coordonnées, numéros de carte de crédit et les Broches sont protégées par Secure Socket Layer (SSL) lors de leur transfert via internet.
8. De Paiement Paysafecard
(q) Pour le cross country, Top accusations, nous conseillons à nos clients de visiter Paysafecard T&Cs pour en savoir plus sur les frais de taux d'échange. Pour trouver le taux de change applicable, veuillez visiter https://www.paysafecard.com/currency-calculator.
9. L'utilisation des Services et vos obligations
(i) Pour quoi que ce soit illégal, immoral ou inappropriée;
(ii) D'offensive ou de nuisance des communications dans quelque forme que ce soit, ou de faire ou de recevoir de " reverse charge des appels;
(iii) Avec un matériel qui n'est pas approuvé pour une utilisation avec le Réseau, y compris, mais non limité à, SIM-boîtes et SIM-les portes d'entrée;
(iv) Pour la fourniture de biens ou de services à des tiers;
(v) Pour envoyer, recevoir, envoyer, télécharger ou autrement faciliter tout contenu qui est offensant, indécent, diffamatoire, menaçante de la nature, un ennui, une violation de la vie privée, une atteinte au droit d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou autrement illégal;
(vi) Pour accéder aux services d'un tiers de la voix sur protocole internet fournisseur d'appels, sauf si expressément autorisé par nous;
(vii) D'accéder et d'utiliser le contenu d'une manière qui enfreint les droits d'autrui;
(viii) D'utiliser, sauf en conformité avec tous les réseaux connectés à des politiques d'utilisation acceptable, et (le cas échéant), de toute les normes d'internet;
(ix) À opérer, que ce soit directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, toute appareil pour la route ou le ré-acheminement de la voix, de données ou d'autres Services disponibles sur ou à partir du Réseau sans notre autorisation écrite préalable;
(x) Pour vendre ou tenter de vendre ou de fournir des services commerciaux à l'aide de Notre Réseau à des tiers sans Notre autorisation écrite préalable;
(xi) Pour transmettre un Virus; et
(xii) dans le but de fournir de téléphone et/ou d'autres services à des tiers qui s'appuient sur les Services.
(i) nous Donner toutes les informations que nous raisonnablement demander;
(ii) de Suivre nos instructions raisonnables;
(iii) se Conformer aux instructions et les exigences des autres réseaux, lorsque vous êtes en Itinérance;
(iv) Pour nous informer de tout changement dans vos coordonnées si vous avez déjà enregistré avec nous. Lorsque vous ne pouvez pas le faire, vous acceptez que la livraison de l'avis au contact avec les détails que nous avons sur l'enregistrement est en vigueur; et
(v) À nous informer de toute réclamation dès que possible.
(c) Tout manquement à l'une quelconque des conditions de la présente Clause 8, ainsi que les propos injurieux, de l'insolite, de fraude ou de comportement commercial de l'usage, est une violation de cet Accord qui nous autorise à bloquer votre utilisation ou de résilier le présent Contrat sans préavis et avec effet immédiat. Si nous mettons fin à cet Accord pour cette raison, votre Carte SIM sera désactivée. Si la Carte SIM est désactivée, votre Numéro sera réaffecté à un autre Client, vous ne serez pas en mesure d'accéder ou d'utiliser les Services, et vous n'aurez pas droit à un remboursement de tout solde créditeur de votre Compte.
10. Annulations / Retours de Marchandises
(a) Lorsque vous commandez chez Nous et nous avons confirmé l'acceptation de votre commande, les conditions suivantes s'appliquent:
j'. Si les Produits sont défectueux, vous devez nous en informer dans les 14 jours. Si vous ne le faites pas, vous êtes réputé avoir accepté les Marchandises.
ii. Lorsqu'une réclamation pour défaut ou dommage Lorsqu'une réclamation pour défaut ou le dommage est fait, nous engage à désactiver les Marchandises. Si sur d'inspection et d'enquête nous de trouver les produits défectueux, vous avez le droit de disposition des Biens de remplacement du même type et dénomination.
iii. Outre les droits énoncés dans les présentes, vous pouvez avoir des droits légaux en vertu du Règlement sur les marchés de Consommation 2013 comme suit:
(b) les Contrats de Consommation Règlements en 2013 au Royaume-Uni, en tant que résident du royaume-UNI, vous avez le droit de résilier le Contrat jusqu'à la fin de la 14ème jour après la date à laquelle un contrat d'achat est conclu entre Vous et Nous.
(c) Lorsque vous utilisez les Produits pour les Services avant de votre droit de rétractation expire, vous perdez le droit d'annuler le Contrat.
(d) si vous choisissez de ne pas utiliser les Biens ou utiliser les Services jusqu'à ce que après la fin de votre droit d'annulation, nous n'allons pas fournir les biens ou de l'utilisation des Services, jusqu'après votre droit de rétractation expire.
(e) si vous avez le droit d'annuler et vous souhaitez annuler le Contrat, vous devez écrire à notre Équipe du service Clientèle à Vectone Mobile 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP veiller à ce que votre lettre nous parvient avant la date d'expiration de votre droit de rétractation.
(f) Où vous avez le droit d'annuler et de réception de votre avis d'annulation à l'intérieur du délai de préavis, nous sommes d'accord pour le retour de tout paiement fait par vous dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle nous recevons votre avis.
(g) Si la commande n'est pas livrée à l'adresse que vous avez défini dans les 14 jours calendrier à compter de la date de la commande, vous pouvez demander le remboursement de la carte SIM prix payé et en même temps Vectone va procéder légalement à annuler la commande. Le client reconnaît et accepte que l'avis écrit de manquer de livraison doivent être reçus par Vectone dans le 14ème jour de la commande.
11. La Suspension des Services
(a) Nous pouvons suspendre ou interrompre les Services ou débranchez le Vectone Mobile SIM sans aucun avertissement, d'où:
j'. Vous êtes en violation de l'une ou plusieurs des Termes et Conditions de ce Contrat ou de tout autre accord avec nous ou quelqu'un qui utilise votre Vectone Mobile de la carte SIM ou de l'Équipement est en violation de celles-ci;
(b) Lorsque nous suspendre, cela n'affecte pas votre obligation de payer les Frais, sauf en cas de suspension ou de déconnexion, suite à notre entretien du Réseau qui s'étend au-delà de trois jours et affecte l'ensemble du Réseau, dans ce cas, nous ne facturons pas de Frais de service pour la période pendant laquelle vous ne pouvez pas utiliser les Services.
(c) On peut appliquer des frais pour reconnecter les Services où nous avons suspendu et/ou déconnecté de toute Vectone Mobile SIM à partir du Réseau de moins de 11 ans.(a)(i), 11.(a)(iii) ou 11.(a)(iv).
(d) il est de Notre droit de suspendre les Services en vertu de la présente Clause 11 n'affecte pas les autres droits que nous avons de suspendre ou de résilier le présent Contrat.
12.La résiliation
(a) Nous pouvons résilier le présent contrat immédiatement si l'un des événements suivants se produit:
j'. Lorsque vous n'utilisez pas les Services au moins une fois tous les 120 jours, votre Vectone Mobile SIM sera déconnecté du Réseau, le présent Contrat sera résilié; tout Multifonctionnel Top-up Coupon enregistré sur votre Compte qui n'a pas expiré sera annulé et vous perdrez votre Numéro de téléphone;
ii. Si un appel de crédit n'est pas utilisée dans un délai de 90 jours (y compris le crédit qui vous a été attribué par un Vectone administrateur) Vectone place votre Mon Vectone Compte sur le statut d'inactif et vous n'aurez pas droit à un remboursement de tout crédit restant stockée s'y rapportant.
iii. Vous êtes en violation de tout terme de cet Accord, qui est incapable de remédier ou lorsque vous êtes en infraction et que nous vous avons demandé de remédier à cette violation, mais vous ne l'avez pas fait dans un délai de 7 jours à compter de nous demander de vous;
iv. Nous suspendre, conformément aux Modalités et Conditions énoncées à l'article 9;
v. Vous devenez insolvable ou fait faillite; ou
vi. Nous ne sommes plus autorisés à faire fonctionner le Réseau, ou de vous fournir les Services;
13. De Services À La Clientèle
(a) Vous pouvez contacter le service Clientèle en utilisant les méthodes suivantes:
j'. Écrire pour nous: des Services à la Clientèle de l'Équipe, Vectone Mobile 54 Marsh Wall, Londres E14 9TP;
ii. Téléphone nous: Contactez notre service Clientèle 322 (Gratuit à partir de Vectone Mobile) ou vous pouvez aussi appeler le 020 7179 0134 à partir de tout autre téléphone fixe ou mobile (coût peut varier selon les fournisseurs de téléphone);
iii. En ligne: Visitez notre site web www.vectonemobile.co.royaume-uni cliquez sur “contactez-nous” et de remplir le formulaire de demande en ligne. Un membre de l'équipe de service Clientèle sera généralement obtenir de nouveau à vous dans un délai de 1 jour ouvrable à compter de la réception.
(b) Notre Équipe du Service Clientèle est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au dimanche.
(a) Tous les avis écrits doivent être envoyés à:
15. De La Propriété Intellectuelle
(a) l'Ensemble des éléments Contenus sur le Site, sauf téléchargées par les Utilisateurs, y compris, mais non exclusivement, les textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio, les clips vidéo, les compilations de données, mise en page, code sous-jacent et les logiciels sont la propriété de Vectone Mobile, nos sociétés affiliées ou d'autres tiers concernés. En continuant à utiliser le Site web, vous reconnaissez que le matériel est protégé par les lois du royaume-Uni et International de la propriété intellectuelle et d'autres lois.
(b) sous réserve de l'article 16, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou dans tout autre mode de réutilisation de matériel à partir du Site web, sauf indication contraire sur le Site web ou à moins d'avoir la permission écrite expresse de le faire par Vectone Mobile.
16. De Propriété Intellectuelle De Tiers
(a) Sauf indication contraire, tous les droits de Propriété Intellectuelle, y compris, mais non limité à, les droits d'Auteur et Marques de commerce, dans des images de produits et les descriptions appartiennent aux fabricants ou distributeurs de ces produits, le cas échéant.
(b) sous réserve de l'article 16, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou dans tout autre mode de réutilisation de ces matières, sauf indication contraire sur le Site web ou à moins d'avoir la permission écrite expresse de le faire par le fabricant ou du fournisseur.
17. La juste Utilisation de la Propriété Intellectuelle
(a) le Matériel à partir du Site web peuvent être réutilisées sans l'autorisation écrite où aucune des exceptions détaillées dans le Chapitre III du Copyright, Designs and Patents Act 1988
18. Des liens vers d'Autres Sites web
(a) le Présent Site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf mention contraire, ces sites ne sont pas sous le contrôle de Vectone Mobile ou de nos affiliés. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu de ces sites et décline toute responsabilité pour toute et toutes les formes de perte ou de dommage découlant de l'utilisation d'entre eux. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur ce Site web n'implique pas l'approbation de ces sites ou de ceux qui les contrôlent.
19.Utilisation des services de Communications
(a) en utilisant le formulaire de demande ou de tout autre Système sur le Site web, vous devriez le faire en conformité avec les règles suivantes:
j'. Vous ne devez pas utiliser un langage obscène ou vulgaire;
ii. Vous ne devez pas soumettre de Contenu illégal ou autrement répréhensible. Cela inclut, mais n'est pas limité à, de Contenu abusif, menaçant, harcelant, diffamatoire, âgiste, sexistes ou racistes;
iii. Vous ne devez pas soumettre de Contenu destiné à encourager ou inciter à la violence;
iv. Il est conseillé que les présentations sont faites à l'aide de la Vectone Mobile langue(s) que nous avons peut-être pas répondre aux questions posées dans d'autres langues;
v. Le moyen par lequel vous vous identifiez ne doivent pas violer les présentes Modalités et Conditions ou toute loi applicable;
vi. Vous ne devez pas usurper l'identité d'autres personnes, en particulier les employés et les représentants de Vectone Mobile ou nos sociétés affiliées; et
vii. Vous ne devez pas utiliser notre Système pour les non autorisée de communication de masse comme “spam” ou “courrier indésirable”.
(b) Vous reconnaissez que Vectone Mobile se réserve le droit de surveiller toutes les communications, à nous ou à l'aide de notre Système.
(c) Vous reconnaissez que Vectone Mobile peut conserver des copies de toutes les communications nous ou à l'aide de notre Système.
(d) Vous reconnaissez que toute information que vous nous transmettez par le biais de notre Système ou d'un post sur le formulaire de demande peuvent être modifiées en aucune façon, et vous renoncez à votre droit moral d'être identifié comme l'auteur de ces informations. Toutes les restrictions que vous pouvez placer sur l'utilisation de telles informations doivent nous être communiqués à l'avance et nous nous réservons le droit de rejeter de telles conditions et les informations associées.
20. Comptes
(a) pour l'achat de Biens et Services sur ce Site web et à utiliser le formulaire de demande de renseignements, il vous est demandé de créer un Compte qui contiendra certaines informations personnelles et les Informations de Paiement, qui peuvent varier en fonction de votre utilisation du Site web que nous ne pouvons pas exiger des informations de paiement jusqu'à ce que vous souhaitez faire un achat. En continuant à utiliser ce Site web, vous déclarez et garantissez que:
j'. Toutes les informations que vous transmettez sont exactes et véridiques;
ii. Vous avez la permission d'envoyer des Informations de Paiement si l'autorisation peut être nécessaire; et
iii. Vous devrez garder cette information précise et à jour. La création de votre Compte est une affirmation de votre représentation et de garantie.
(b) Il est recommandé que vous ne partagez pas les détails de votre Compte. Vectone Mobile n'accepte aucune responsabilité pour toutes pertes ou dommages subis à la suite de vos détails de Compte partagé par vous-même. Si vous utilisez un ordinateur partagé, il vous est recommandé de ne pas enregistrer les détails de votre Compte dans votre navigateur internet.
(c) Si vous avez des raisons de croire que votre Compte ont été obtenues par une autre personne sans votre consentement, vous devez contacter Vectone Mobile immédiatement de suspendre votre Compte et annuler toute utilisation non autorisée des achats qui peuvent être en attente. S'il vous plaît être conscient que les achats ne peuvent être annulés jusqu'à ce qu'ils soient expédiés. Dans le cas où un achat sans autorisation est envoyé avant que vous nous informant de la non autorisée de la nature de l'achat, Vectone Mobile n'accepte aucune responsabilité et vous devez prendre contact avec le Transporteur détaillée dans l'Achat de l'Information.
21. Avertissements
(a) Vectone Mobile ne fait aucune garantie ou représentation que le Site répondra à vos exigences, qu'il sera de qualité satisfaisante, qu'il sera apte pour un usage particulier, qu'il ne portera pas atteinte aux droits de tiers, qu'il sera compatible avec tous les systèmes, qu'il sera sécurisé et que toutes les informations fournies sont exactes. Nous ne faisons aucune garantie de résultats spécifiques de l'utilisation de nos Services.
(b) Aucune partie de ce Site web est destiné à constituer des conseils et le Contenu de ce Site ne doit pas être invoqué lors de toute décision ou toute action de toute sorte.
(c) Aucune partie de ce Site web est destiné à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée.
(d)), Alors que Vectone Mobile utilise des efforts raisonnables pour s'assurer que le Site est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et autres logiciels malveillants, tous les Utilisateurs sont invités à prendre la responsabilité de leur propre sécurité, celle de leurs données personnelles et leurs ordinateurs.
(a) Nous ne sommes tenus à vous, comme décrit dans le présent Accord. Nous n'avons pas d'autre obligation ou responsabilité envers vous;
(b) Rien dans le présent Accord supprime ou limite de blessure ou de décès causé par quelque chose que nous avons fait ou n'ont pas réussi à le faire;
(c) l'Exception prévue à l'article 22.(a) et 22.(b), l'ensemble de notre responsabilité envers vous pour quelque chose que nous ou quelqu'un qui travaille pour nous ou ne pas le faire sera limitée à 3 000 livres sterling pour un incident ou d'un maximum de 6 000 livres pour un certain nombre d'incidents à l'intérieur de toute période de 12 mois;
(d) Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous ne pouvons pas nous acquitter de nos obligations en vertu de cet Accord comme un résultat de quelque chose au-delà de notre contrôle raisonnable et attentes;
(e) Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous sommes incapables de fournir les Services en raison de la maintenance de notre Réseau;
(f) Où vous perdez le Vectone Mobile SIM ou de vol, vous êtes toujours responsable de tous les Frais supportés pendant la Vectone Mobile SIM n'est pas en votre possession, mais avant de nous dire qu'il a été perdu ou volé. Cela inclut, mais n'est pas limité aux cas où votre Vectone Mobile SIM est cloné;
(g) Si vous n'avez pas entrer dans cet Accord en tant que consommateur, nous ne sommes pas responsables envers vous pour toute perte de revenus, affaires, d'économies anticipées ou de profits; perte de biens ou la perte de l'utilisation de la propriété; ou pour toute perte ou dommage qui n'était pas raisonnablement prévisible au moment de la signature du présent Accord;
(h) Si vous avez entré le présent Accord en tant que consommateur, nous ne sommes pas responsables envers vous pour toute perte de revenus, des affaires ou de profits; ou pour toute perte ou dommage qui n'était pas raisonnablement prévisible au moment de la signature du présent Accord;
(i) Si, en tant que partie des Services que nous vous permettent d'accéder à internet, vous acceptez que nous ne sommes pas responsable de tout Contenu que vous d'accéder, de télécharger ou de télécharger sciemment ou non, sauf pour le contenu que nous mettons à votre disposition directement;
(j) Vous devez nous informer de toute réclamation dès que raisonnablement possible;
(k) de la Présente Clause 22 survit à la résiliation du présent Accord.
23. Des tiers
(a) Rien dans ces Termes et Conditions doit conférer des droits à toute tierce partie en vertu de Contrats (Droits des Tiers) de 1999. L'accord créés par ces Termes et Conditions est entre vous et Vectone Mobile;
(a) Nous pouvons apporter des modifications raisonnables à l'Accord sur de vous donner au moins un mois de préavis;
(b) Si une modification des Services de Base a ou est susceptible de causer un préjudice important à la fonction et n'est pas en tant que résultat d'une exigence par une autorité de réglementation ou pour des raisons juridiques, nous allons vous donner un avis et, sauf si vous résiliez le présent Contrat en donnant un avis écrit au cours de cette période, les modifications s'appliquent une fois que la période de préavis est épuisé;
(c) On peut aussi changer votre Numéro où nous pouvons raisonnablement demander. Lorsque nous le faisons, nous allons vous donner un préavis et d'en expliquer les raisons;
d) les Modifications seront également publiés sur le site web www.vectonemobile.co.royaume-uni et vous acceptez que la publication de ces avis a le même effet que nous vous donnant un avis écrit par courrier.
(a) Vous ne pouvez pas transférer des droits ou des responsabilités en vertu de la présente Entente sans le consentement écrit;
(b) On peut céder le présent Contrat à tout moment sans votre consentement préalable, à condition que la cession n'affectent pas les Services;
(c) Manquement de notre part à faire respecter les termes de cet Accord ne doit être interprété comme une renonciation de tout droit ou recours et ne doit en aucun cas affecter la validité de la présente Entente, en tout ou en partie, et aucune renonciation à une violation du présent Accord ne constituera une renonciation à toute autre infraction;
(d) la Résiliation du présent Accord ne peut être interprété comme une renonciation à toute violation par vous de l'une quelconque des conditions du présent Accord et sans préjudice de nos droits ou recours qui pourrait survenir à la suite d'une telle infraction, ou qui peuvent avoir courus jusqu'à la date de la résiliation;
(e) un constat qu'Un terme de cet Accord est, ou est devenu, non valide, illégale ou non exécutoire en vertu de la loi applicable ne doit pas affecter ou compromettre la validité, la légalité ou le caractère exécutoire des autres clauses de cet Accord, aussi longtemps que le but de cet Accord est encore capable de performances;
(f) le Présent Accord est régi par les Lois d'Angleterre et du pays de Galles et tout litige découlant du présent Contrat est soumis à la juridiction des Tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles;
(g) Nonobstant ce qui précède, vous pourriez être en mesure de porter un litige découlant de la présente Entente de règlement extrajudiciaire des différends, conformément à notre Procédure de traitement des Plaintes qui peuvent être demandés auprès de notre Équipe de service Clientèle et également sur notre site internet.
26. Termes et Conditions de promotion
Vectone Mobile se réserve le droit d'annuler ou de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Toutes les promotions ne s'appliquent après le premier Top-Up. Les appels effectués pour les appareils CDMA seront traités comme des appels vers un téléphone mobile. Tous les appels au service à la clientèle sont enregistrés pour le suivi et la formation.
Starter Pack Tarif est facturé, qui est différent du Standard des Tarifs. Starter Pack Tarif sera facturé jusqu'à Vectone Mobile clients fait une Première recharge de Crédit à la suite de l'achat d'un Pack de démarrage, par la suite, Tarifs Standard s'appliquera automatiquement. Tout préchargées de Crédit qui reste sur le Pack de démarrage après la Première recharge de Crédit seront facturés au Tarif Standard. Termes et conditions sont applicables et peuvent être modifiées.
Commutation de PAYER COMME VOUS ALLEZ SIM seulement
Le Crédit Promotionnel
• Crédit promotionnel reçu sur l'Achat de la nouvelle carte SIM, de Rejoindre Bonus ou Bonus de parrainage ne peut pas être utilisé pour SMART taux ou l'achat de nouvelles offres.
• SIM avec un Crédit: Crédit reçu en même temps que la carte SIM est facturée au Tarif Standard des Tarifs.
• De référence et de Rejoindre les Bonus: Le Crédit promotionnel reçu par renvoi et de l'Adhésion sera facturé au Tarif Standard des Tarifs.
• Bundle Unités Promotionnelles: Post Bundle unités, l'utilisation est facturée au Tarif Standard des Tarifs.
• Supplément de Crédit reçues sur le Dessus est facturé au Tarif Standard des Tarifs.
Les Données De Poche
Cette offre est uniquement pour le royaume-UNI Vectone Mobile clients et n'est pas disponible pour Vectone Mobile, PLUS les clients. Une 125 MO d'internet add-on est valide pour 24 heures à partir de la date d'achat, 250 MO d'internet add-on est valable pendant 7 jours à compter de la date d'achat, l'internet illimité add-on et ajout de textos illimités valables 30 jours à compter de la date d'achat. Tarifs standards s'appliquent à toute utilisation en dehors de l'internet de l'allocation. Vous pouvez vous abonner à un seul site internet add-on par mois. Une fois que votre abonnement est expiré, vous pouvez renouveler l'abonnement par l'envoi d'un sms gratuit indiquant "REG", suivi par le faisceau de code à 345 Add-ons ne sont pas valides pour l'itinérance utilisation. Termes et Conditions sont applicables et peuvent être modifiées.
Royaume-UNI Poche de Veille:
Cette offre est uniquement pour le royaume-UNI RÉPARTITION des Vectone Mobile clients. Tous les pocket unités doit être utilisé dans les 30 jours de l'achat. Après 30 jours, les unités restantes seront inutilisables. Votre abonnement expire après 30 jours. Poches sera automatiquement renouvelé une fois la validité expire. Si vous dépassez la provision disponible, toute autre utilisation sera facturé au Standard des Tarifs. La poche unités ne peut pas être utilisé lors de l'itinérance et pour les appels vers le numéro des services de traduction, des numéros surtaxés et numéros personnels. Les tarifs publiés sont basés sur la pleine utilisation de l'allocation d'unités au cours de la période de validité. Termes et Conditions sont applicables et peuvent être modifiées.
Fixe-Sur-Le-Aller
Limité à une ligne Fixe-Sur-Le-Aller d'un Nombre par Vectone Mobile. La date après un mois calendaire à compter de la date d'activation est appelé à la Date d'Anniversaire. Votre ligne Fixe-Sur-Le-Aller Numéro sera automatiquement renouvelé chaque mois à la Date Anniversaire. Si vous n'avez pas suffisamment de crédit dans votre solde principal à la Date d'Anniversaire, votre ligne Fixe-Sur-Le-Go Nombre sera ré-activé dès qu'un crédit suffisant est disponible. La Date d'Anniversaire sera ensuite modifiée à un mois après la ré-activation de la date
Chaque Vectone Mobile top-up vous donne droit à des appels à 1 pence par minute pour certaines destinations, comme indiqué sur le site. Sauf indication contraire, les appels vers les lignes fixes uniquement. 1 pence minutes ne peut pas être utilisé pour les appels vers les numéros spéciaux ou en itinérance. Offre non disponible sur Vectone Mobile Plus.
Recommander Bonus:
Nous ne ferons pas le paiement de la Prime que les résultats de répéter les opérations à partir de la même individus et/ou des transactions frauduleuses. Bonus est soumis à l'achat de Qualification des Haut-Ups de véritables clients individuels uniquement, et les achats effectués sur cartes de crédit/débit qui ont été précédemment utilisées ne doit pas être une Qualification de Haut.
Pays de Veille pour le Sri Lanka:
1000 minutes pour un seul numéro de téléphone mobile dans un mois. Les appels peuvent être effectués à tout Etisalat, Huche, Mobitel, Airtel ou LankaBell numéro de mobile en Sri Lanka. Les 1500 minutes peut être partagé entre les autres domestiques Vectone numéros soumis à un abonnement mensuel de 5 € pour chaque numéro supplémentaire. Les appels peuvent être partagées par un total de trois domestiques Vectone mobile numéros (sauf désigné le numéro est sur le Etisalat réseau). Les appels à Etisalat numéros doivent être à un compte utilisant le prépaiement avec pas moins de LKR500 de crédit. Les autres numéros, y compris les taux de prime et des numéros non géographiques sont exclus. Les minutes non utilisées dans un délai d'un mois à compter de la date de l'inscription ou du renouvellement d'expiration. Abonnement sera automatiquement renouvelé aussi longtemps que il ya suffisamment de fonds dans votre Vectone Compte. Les frais pour les autres numéros seront prises à la date d'addition et ensuite sur le renouvellement automatique du compte principal. Les Minutes utilisées dans l'excès de l'allocation seront facturés à notre Standard des Tarifs qui peuvent être consultés sur notre site web. L'Activation peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables. Vous pouvez avoir plus d'un Pays de Veille de compte ou de modifier le nombre inclus dans votre abonnement. Le paiement pour le renouvellement sera faite deux jours avant la date de renouvellement. Toute modification prendra effet dans la suite du renouvellement automatique. Vous désabonner en donnant une semaine à l'avance en appelant Vectone Services à la Clientèle. Veuillez appeler Vectone Services à la Clientèle pour de tout doute que les conditions de cette offre. Vectone se réserve le droit de résilier ou de modifier cette offre et les Termes et Conditions à tout moment.
Royaume-UNI Plan:
Cette offre est uniquement pour le royaume-UNI Vectone Mobile clients. Vous ne pouvez passer des appels Fixes et Mobiles à tout réseau BRITANNIQUE. Vectone Mobile au royaume-UNI Plan sont offerts dans £1, £3.5, £5, £10 & £20 plans (plan de prix peuvent changer de temps à autre l'objet d'offres promotionnelles). Poche allocations sont valables 30 jours à compter de l'activation ou de renouvellement. Abonnement sera automatiquement renouvelé à l'expiration du délai de 30 jours période de validité, aussi longtemps que il ya suffisamment de fonds dans votre Vectone Compte. Pour annuler l'abonnement, envoyer un sms gratuit indiquant "Stop", suivi par le faisceau de code à 345. Poche indemnité ne peut être utilisé lors de l'itinérance et de passer des appels ou envoyer des sms vers le numéro des services de traduction, numéros surtaxés, 0870 numéros et autres numéros spéciaux, la politique d'utilisation Équitable: afin d'éviter frauduleuses et/ou l'utilisation commerciale abusive, SMS utilisation est soumise à une politique d'utilisation équitable de 100 SMS par jour. Une fois que votre utilisation atteint ce montant, votre fonction SMS se bloque et vous devez contacter notre Équipe du Service Client de justifier de votre utilisation et de l'obtenir débloqué. La voix de récupération du courrier est facturé au 10p/messagerie vocale. Toute portion inutilisée de la provision expire après 30 jours à compter de la date d'achat. Un client ne peut acheter une Poche à tout moment. Les appels à l'Ile de Man, le Bailliage de Guernesey et du Bailliage de Jersey, seront facturés au tarif standard et ne sont pas inclus dans le royaume-UNI Poche Épargnants. Cette offre peut être retirée à tout moment, en totalité ou en partie, à la discrétion absolue de Vectone Mobile Ltd au royaume-UNI. L'utilisation dépassant le montant de votre allocation sera facturé au Standard des Tarifs. Vectone se réserve le droit de résilier ou de modifier cette offre et les termes et conditions à tout moment.
Actualisation des tarifs Internationaux pour le royaume-UNI Plan de clients:
Royaume-UNI Plan est valable pour les appels depuis le royaume-UNI à la norme internationale fixe et mobile seulement des nombres et pour les clients avec le royaume-UNI et International de veille (plan, les prix peuvent changer de temps à autre l'objet d'offres promotionnelles). Notez que le crédit promotionnel (crédit Vectone mobile a donné gratuitement à leurs clients) ne peut pas être utilisé pour l'offre. L'offre est non commercial, privé, usage personnel uniquement –Vectone mobile se réserve le droit de retirer ou de suspendre l'offre ou de vous déconnecter si nous soupçonnons que l'offre est en train d'être utilisé à des fins commerciales, pour la conférence, ou si elle n'est pas utilisée dans un combiné (dans un SIM box par exemple), ou si elle est utilisée pour la connexion. Politique d'utilisation équitable: afin d'éviter frauduleuses et/ou l'utilisation commerciale abusive, SMS utilisation est soumise à une politique d'utilisation équitable de 100 SMS par jour. Une fois que votre utilisation atteint ce montant, votre fonction SMS se bloque et vous devez contacter notre Équipe du Service Client de justifier de votre utilisation et de l'obtenir débloqué. Vectone mobile se réserve le droit de remplacer ou de modifier l'offre ou de la modification des taux ou des présentes Conditions générales ou de retirer cette offre à tout moment moyennant un préavis raisonnable.
International Poche De Veille:
Appels dans l'excès de minutes par mois seront facturés au Standard des Tarifs. Votre abonnement expire après 30 jours. Après 30 jours, toutes les minutes restantes seront inutilisables. Pour renouveler l'abonnement, envoyer un sms gratuit indiquant "REG", suivi par le faisceau de code à 345. Minutes ne peut pas être utilisé lors de l'itinérance et pour les appels vers le numéro des services de traduction ou de la prime spéciale de numéros surtaxés. Nous nous réservons le droit d'annuler cette offre à tout moment. Si l'offre est annulée lors de votre abonnement, les minutes non utilisées vous seront remboursés sous forme de crédit. Termes et Conditions sont applicables et peuvent être modifiées.
Smart Taux
j'. Vectone existants et de nouveaux Clients sur le Pay as you Go (PAYG) peuvent choisir d'adhérer à Vectone Smart Taux qui est moins cher que notre Taux Standard. Pour obtenir la Smart Taux, vous devez vous inscrire tous les mois par l'envoi d'un SMS au numéro 345 texto "smart".
ii. Le Smart Tarif est valable à partir du 1er de chaque mois pour le dernier jour de ce mois, à la condition que vous avez envoyé votre SMS. Le Smart Taux ne commencerait qu'après avoir envoyé le SMS à 345 et pas avant et expire le dernier jour du mois. Vous devez donc envoyer "smart" par SMS à 345 chaque mois pour obtenir la Smart rate. Si vous envoyez vos SMS sur le 5 du mois, Smart Taux sera appliqué à partir de l'heure et de la date de SMS reçus jusqu'au dernier jour du mois. Si vous n'avez pas choisi de recevoir, chaque mois, alors que les Tarifs Standards s'appliquent.
iii. Ne peut pas être utilisé en conjonction avec toute autre Vectone offre Promotionnelle qui s'applique à d'autres taux d'actualisation.
iv. Les clients doivent avoir fait au moins un haut-jusqu'à l'opt-in pour la smart des taux.
v. L'offre ne doit pas être utilisé à des fins commerciales, pour la conférence ou si elle n'est pas utilisée dans un combiné ou si elle est utilisée pour la connexion. Si Vectone suspects de mauvaise utilisation Vectone se réserve le droit de retirer, de suspendre l'offre et/ou de vous déconnecter.
vi. Vectone se réserve le droit de résilier, de retirer ou de modifier cette offre, les taux et les Termes et Conditions à tout moment et avec un préavis raisonnable.
vii. Les Termes et Conditions de cette offre sont en plus de Vectone Conditions générales de vente et toute autre offre souscrite.
viii. Les clients doivent avoir fait au moins un haut-durant le mois d'opt-in pour la smart des taux. Pour participer à notre Smart Taux il suffit de texte INTELLIGENT pour 345 de chaque mois de calendrier avec un minimum de recharge.
Smart taux sont applicables uniquement pour les clients qui nous ont rejoint ou après 01.03.2015
ii. Le compte pour le nombre a été résilié (parce qu'il n'a pas été utilisé pendant plus de 6 mois ou pour toute autre raison);
vi. Le portage sera autorisé et les Clients recevront leur PAC uniquement s'ils ont complété au moins une fois, et les services
DÉBIT DE GARANTIE
La Domiciliation De Garantie
Cette Garantie est offerte par toutes les banques et sociétés de construction qui acceptent les instructions pour payer les Prélèvements.
Si il y a des changements pour le montant, la date et la fréquence de votre carte de Débit Direct, Vectone Mobile Limited, qui vous informera de 10 jours ouvrables à l'avance de votre compte est débité ou convenu autrement. Si vous demandez Vectone Mobile Limité à percevoir un paiement, une confirmation de la quantité et de la date vous sera donnée au moment de la demande.
Si une erreur est faite dans le paiement de votre carte de Débit Direct, par Vectone Mobile Limited ou de votre banque ou société de construction, vous avez droit à une participation pleine et le remboursement immédiat du montant payé de votre banque ou d'une société.
- Si vous recevez un remboursement, vous ne sont pas droit, vous devrez payer une fois Vectone Mobile Limited vous le demande.
Vous pouvez annuler à tout moment par simple contact avec votre banque ou d'une société. Confirmation écrite peut être nécessaire, de sorte s'il vous plaît également nous en informer.
CRÉDIT D'APPEL LE TRANSFERT
1. Le Service "Appel de crédit de transfert" (CT) est proposé par le royaume-UNI Vectone Ltd opère entre Vectone clients au royaume-UNI, et à des clients dans une sélection de destinations internationales et des opérateurs inclus dans le tableau sur notre Site web. Ce service vous permet aussi de transférer de crédit de temps d'antenne entre le royaume-UNI Vectone Clients.
2. Chaque fois que vous confirmer un transfert de crédit d'appel, il sera considéré que vous acceptez les termes de la TDM. Il est de votre responsabilité d'être conscient de tous les Termes et Conditions avant d'utiliser le service de CT et assurez-vous de bien les comprendre.
3. Le transfert de crédit à partir de votre compte principal:
Il existe trois façons faciles pour utiliser de crédit d'Appel le transfert.
A. En Envoyant un sms Gratuit à partir de Votre Vectone Mobile
Texte de la parole de CHARGE suivie par le bénéficiaire de l'internationale, numéro de téléphone mobile à 346 (p. ex. CHARGE 919878334540), puis suivez les instructions dans nos réponses.
B. En Ligne, En Utilisant Votre Mon Vectone Compte
Connectez-vous à Mon Vectone en ligne, cliquez sur le crédit d'Appel le transfert. Vous pouvez ensuite Ajouter un Nouveau Destinataire ou sélectionnez un numéro dans la Ma liste de Destinataires.
Choisissez le montant que vous souhaitez transférer et de les confirmer.
Une fois le transfert terminé, nous allons vous informer par message texte.
C. En Appelant Notre Service D'Assistance Téléphonique
Appelez notre numéro d'assistance de 322 à partir de votre Vectone Mobile, sélectionnez le crédit d'Appel le transfert à partir du menu principal et suivez les instructions.
3.1. Assurez-vous que le numéro du destinataire à qui vous voulez transférer des temps d'antenne est correcte, une fois que le crédit est transféré à un autre client, il est impossible de revenir à la transaction.
3.2. L'utilisation du Service de CT en itinérance peut être des frais d'itinérance.
3.3. CT de Service peuvent inclure des frais transactionnels. Vous serez informé du montant des frais pour l'utilisation du Service, avant la confirmation de votre virement bancaire.
La Confirmation d'un transfert implique l'acceptation de tous les frais engagés. Si vous n'acceptez pas ces frais, s'il vous plaît ne pas confirmer votre transfert. Tous les compter les frais sont déduits de votre principal Vectone compte une fois que la transaction est confirmée.
4 Vous ne pouvez pas transférer de plus que le montant du crédit disponible sur votre compte principal de Vectone Mobile. Il n'est pas possible de transférer le bonus ou le crédit promotionnel. Lorsque vous transférez le crédit que nous allons déduire le approprié quantité proportionnelle de crédit gratuit que nous donnons sur le haut.
5 Crédit d'appels transférés à un autre compte ne peut pas être récupéré, même si il a été transféré par erreur.
6 CT de Service non commercial, privé, pour une utilisation personnelle uniquement.
7 Vectone peut limiter le montant maximum de crédit transférable par transaction, le nombre de transactions par jour, ou établir d'autres critères limitant l'utilisation de la TDM de Service.
8 Vectone se réserve le droit de suspendre ou de retirer le CT de Service à tout moment, notamment en cas de soupçon de blanchiment de capitaux ou d'utilisation frauduleuse, ou pour toute autre raison.
9. Vectone se réserve le droit de résilier ou de modifier ce service et les Modalités et Conditions à tout moment.

References: l'article 9
 l'article 9
 l'article 5
 l'article 8
 l'article 2
 l'article 12
 l'article 24
 l'article 9
 l'article 16
 l'article 16
 l'article 22