Source: https://www.scribd.com/doc/159214258/Conversatorio-Presentacion-2-pdf
Timestamp: 2016-12-04 17:49:25+00:00

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¿Dónde quiero estar en los próximos 5 años?
¿Dónde quiero que mi empresa esté en los próximos 5 años?
- Contaminación - Basura - Niñez en situación de calle - Indiferencia - Inseguridad ciudadana - Caos vehicular - Exclusión social (3era Edad / Discapacidad)
¿Qué normativas vigentes existen sobre RSE?
Art. 62. Las empresas que ocupen más de 50 obreros mantendrán salas cuna, conforme a los planes que se establezcan
Art. 4.- (Obligación de Contratación Preferente) I. Entidades e Instituciones públicas o privadas tienen la obligación de contratar a personas con discapacidad, en un promedio mínimo de cuatro por ciento (4%) del total de su personal.
IV. Las empresas e instituciones privadas con carácter preferente, contribuirán a personas con discapacidad, en aquellas tareas que éstas puedan desempeñar en igualdad de condiciones con las otras personas.
Art. 14 (INSTITUCIONES PRIVADAS) I. Todas las instituciones privadas deberán adoptar o modificar sus Reglamentos Internos de manera que incluyan como faltas, conductas racistas y/o discriminatorias, tales como: a) Agresiones verbales por motivos racistas y/o discriminatorios, b) Denegación de acceso al servicio por motivos racistas y/o discriminatorios, c) Maltrato físico, psicológico y sexual por motivos racistas y discriminatorios, que no constituya delito, d) Acciones denigrantes.
Art. 1 (OBJETO)
Promover, reconocer y facilitar la Acción Voluntaria como expresión de la participación solidaria y de servicio de los ciudadanos, la corresponsabilidad social y la regulación de relaciones entre voluntarios sociales y organizaciones donde desarrollan sus actividades.
Artículo 4°.- (ámbito de aplicación) Grupos, Organizaciones Voluntarias y Voluntarios que desempeñen actividades referentes a la gestión social y el desarrollo local, humanitario, de servicio, de desarrollo en el territorio nacional, cuya realización es autónoma e independiente de organizaciones político partidarias. Asociaciones e Instituciones Voluntarias sin fines de lucro y otras de carácter público o privado que tengan por objeto gestionar políticas y acciones de voluntariado en el país, especialmente en aquellos espacios territoriales catalogados como zona de alto riesgo y extrema pobreza por su condición precaria de desarrollo social.
RESOLUCIÓN 706/13
Todas las entidades de intermediación financiera de las capitales de departamento del país, El Alto y Quillacollo deberán mejorar sus condiciones de acceso físico e instalar gradas y puertas especiales, pasamanos y rampas en beneficio de las personas con algún tipo de discapacidad.
CIRCULAR ASFI/170/13 (04/13)
GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: REGLAMENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
El Reglamento tiene por objeto establecer lineamientos, con relación a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que las entidades de intermediación financiera deben cumplir.
INTERMEDIACIÓN FINANCIERA=CAPTACIÓN DE FONDOS DEL PÚBLICO DONDE PRIME UN INTERÉS AL CAPITAL ENTIDADES FINANCIERAS= Bancos, Fondos Financieros Privados, Bancos de Segundo Piso, Mutuales de Ahorro y Préstamo, Cooperativas de Ahorro y Crédito Abiertas, Cooperativas de Ahorro y Crédito Societarias e Instituciones Financieras de Desarrollo, que cuenten con licencia de funcionamiento otorgada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI)
Balance Social: Es un instrumento de gestión empresarial que permite el diagnóstico, la evaluación del cumplimiento de la RSE y la toma de decisiones sobre planes sociales estratégicos desarrollados en un periodo determinado y frente a unas metas de desempeño preestablecidas con miras a la búsqueda del desarrollo sostenible de la EIF.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Es la forma de gestión de la EIF orientada a actuar en beneficio de sus partes interesadas en cuanto a sus expectativas económicas, sociales y ambientales construyendo el desarrollo sostenible en el marco del giro de negocio y actividades que realiza la EIF.
LINEAMIENTOS DE RSE DE LA EIF
a) Rendición de cuentas ante la sociedad en general; b) Transparencia; c) Comportamiento ético; d) Respeto a los intereses de las partes interesadas;
e) Respeto a las leyes;
f) Respeto a los derechos humanos;
La EIF debe mantener en todo momento un comportamiento organizacional ético basado en principios y valores establecidos en su código de ética, que además de incluir los aspectos citados en las Directrices Básicas para la Gestión de Gobierno Corporativo contenidas en la Recopilación de Normas para Bancos y Entidades Financieras (157/2012), debe incluir al menos valores de respeto a las personas y al medio ambiente, así como el compromiso de tratar de minimizar el impacto de sus actividades y decisiones en las partes interesadas. http://servdmzw.asfi.gob.bo/circular/circulares/ASFI_157.pdf
(Plazo de adecuación) Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento entran en vigencia a partir del 1° de octubre de 2013 (Envío de información) Para la gestión 2014, las EIF deben enviar a ASFI, hasta el 31 de enero de 2015, el Anexo 1 establecido en el Artículo 1°, Sección 4 del presente Reglamento y la calificación de desempeño social
La presente Ley tiene por objeto regular las actividades de intermediación financiera y la prestación de los servicios financieros, así como la organización y funcionamiento de las entidades financieras y prestadoras de servicios financieros; la protección del Consumidor Financiero; y la participación del Estado como rector del sistema financiero, velando por la universalidad de los servicios financieros y orientando su funcionamiento en apoyo de las políticas de desarrollo económico y social del país.
ART. 4 FUNCIÓN SOCIAL
I. Los Servicios Financieros deben cumplir la función social de contribuir al logro de los objetivos de desarrollo integral para el vivir bien, eliminar la pobreza y la exclusión social y económica de la población.
II. El Estado Plurinacional de Bolivia y las Entidades Financieras comprendidas en esta Ley, deben velar porque los Servicios Financieros que presten, cumplan mínimamente con los siguientes objetivos:
b) Facilitar el acceso universal a todos sus servicios. c) Proporcionar Servicios Financieros con atención de calidad y calidez. d) Asegurar la continuidad de los servicios ofrecidos. e) Optimizar tiempos y costos en la entrega de Servicios Financieros. f) Informar a los Consumidores Financieros acerca de la manera de utilizar con eficiencia y seguridad los Servicios Financieros.
REGISTRO Y CONTROL DE LA FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS Artículo 113°.- (Balance social y otros reportes). I. Anualmente las Entidades de Financieras determinadas por ASFI presentarán el balance social en el que registrarán información y análisis detallado sobre la operatoria realizada para cumplir la función social de contribuir a los objetivos de desarrollo económico y social del país.
REGISTRO Y CONTROL DE LA FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS II. ASFI establecerá las características de dicho balance social, y de otros reportes periódicos con información relacionada a la verificación del cumplimiento de la función social de la actividad financiera, debiendo incluir indicadores para medir, entre otros, los siguientes aspectos:
REGISTRO Y CONTROL DE LA FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
a) Apoyo financiero a las prioridades productivas de los sectores estratégicos de la economía, generadoras de empleo e ingresos de excedentes. b) Asignación de financiamiento productivo a las MyPES, urbanas y rurales, artesanos y organizaciones comunitarias. c) Provisión de Servicios Financieros dirigidos a la población de menores ingresos. d) Atención de Servicios Financieros en zonas geográficas de menor densidad poblacional y menor desarrollo económico y social, especialmente del área rural. e) Financiamiento a nuevos emprendimientos productivos o innovaciones vinculadas a la actividad productiva.
f) Otros que ASFI considere pertinentes, a los fines de evaluar el grado de cumplimiento de la función social de los Servicios Financieros por parte de las EIFS.
Artículo 114°.- (Planificación estratégica) Las Entidades Financieras elaborarán su planificación estratégica, alineando sus objetivos estratégicos con la función social que deben cumplir las mismas, acorde a lo establecido en el parágrafo II del Artículo 113°.- de la presente Ley. Estos planes, debidamente aprobados por el Directorio u órgano equivalente de la entidad, deberán remitirse a ASFI en los siguientes diez (10) días de su aprobación, misma que podrá solicitar ajustes cuando considere que no se enmarque en la función social y deberá supervisar su cumplimiento.
REGISTRO Y CONTROL DE LA FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS Artículo 115°.- (Utilidades destinadas para función social). Las Entidades de Intermediación Financiera destinarán anualmente un porcentaje de sus utilidades, a ser definido mediante Decreto Supremo, para fines de cumplimiento de su función social, las mismas que deberán aplicarse principalmente al desarrollo productivo del área rural.
Artículo 116°.- (Encuestas sobre servicios financieros). ASFI implementará encuestas anuales representativas que abarquen a todos los segmentos de Consumidores Financieros de todas las regiones del país, con el fin de evaluar sus necesidades en materia financiera, el nivel de atención a las mismas por parte de las Entidades Financieras y las percepciones de la población sobre el grado de cumplimiento de la función social de las Entidades de Intermediación Financiera en la prestación de Servicios Financieros
- El Directorio de la EIF, debe definir el contenido y alcance del compromiso de
RSE de la EIF, el mismo que debe estar comprendido en su misión y visión.
- Elaborar una política de RSE que considere como mínimo aspectos relacionados con la sociedad, la economía y el medio ambiente.
- Elaborar, actualizar y divulgar el Código de ética.
- Identificar, evaluar y atender los intereses de las partes interesadas.
- Identificar y tener acceso a los requisitos legales aplicables a la EIF. - Aplicar y divulgar los derechos humanos establecidos en la Carta Universal de los Derechos Humanos y Constitución Política del Estado, que correspondan.
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References: Artículo 4
in fine

RESOLUCIÓN 
 Artículo 1
 Artículo 113

Artículo 114
 Artículo 113
 Artículo 115

Artículo 116