Source: http://www.hypnozapraha.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-01-22 17:59:37+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Hypnóza Praha – Kurzy – Sebehypnóza
se sídlem: 6 Bexley Square, Salford, M3 6BZ Manchester, United Kingdom
pro prodej zboží a poskytování služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.hypnozapraha.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží a služeb v internetovém obchodě „Hypnóza Praha“ prostřednictvím webového rozhraní (dále rovněž jen „webové rozhraní obchodu“), provozovaném společností Business Academy Network Ltd. se sídlem Praha 3 – Žižkov, Bořivojova 878/35, PSČ 130 00, IČ 24697630 (dále také jen „Prodávající“).
1.7. Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy (viz článek 12.9. těchto obchodních podmínek).
2.2. Prodávajícím je společnost Business Academy Network Ltd. se sídlem Praha 3 – Žižkov, Bořivojova 878/35, PSČ 130 00, IČ 24697630.
2.5. Zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu jsou MP3 soubory, CD a DVD nosiče. Služby poskytované prostřednictvím internetového obchodu jsou koučink a přednášky. Zboží a služby jsou dále v textu označovány společně též jen jako „Zboží“, nevyplývá-li z povahy ustanovení něco jiného.
3.1. Na základě registrace Kupujícího provedené na webové stránce www.hypnozapraha.cz může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
4.2. Zboží Prodávající v případě platby na dobírku dodá do 14 dnů od přijetí objednávky . Při platbě převodem na účet nebo internetovou platební kartou Prodávající zboží dodá do 14 dnů od připsání příslušné částky na svůj účet.
4.10. Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje poskytnout Kupujícímu zboží uvedené v objednávce v termínu dle obchodních podmínek. Zboží je podle volby Kupujícího poskytováno on-line pomocí přístupového kódu nebo dodáním zboží na místo uvedené v objednávce. Kupující bere na vědomí, že některé zboží je možné poskytnout pouze on-line. Kupující se kupní smlouvou zavazuje zboží od Prodávajícího převzít a zaplatit Prodávajícímu kupní cenu zboží uvedenou v objednávce.
4.11. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení ceny zboží, není Prodávající povinen dodat Kupujícímu zboží za zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že Kupujícímu bylo zasláno přijetí objednávky podle bodu 4.7 těchto obchodních podmínek.
4.12. Prodávající upozorní Kupujícího, pokud cena uvedená u zboží již není aktuální . Pokud Kupující nesouhlasí se zvýšením ceny, Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy.
4.13. Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy.
4.14. Všechny objednávky přijaté tímto internetovým obchodem jsou závazné. Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího potvrzení podle bodu 4.7 těchto obchodních podmínek. Zrušení objednávky je možné učinit prostřednictvím elektronické pošty s uvedením čísla objednávky a kontaktu na Kupujícího.
5.2. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
5.3. V případě platby převodem na účet Prodávajícího je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.
• při platbě prostřednictvím převodu na účet nebo platební kartou se rozumí okamžik připsání kupní ceny na účet Prodávajícího
5.8. Zboží a služby poskytované Prodávajícím on-line jsou k dispozici v místě podle volby Kupujícího. Zboží na hmotném nosiči je možné po dohodě s Kupujícím zasílat i mimo území České republiky. Zasílání zboží na dobírku je možné pouze v rámci České republiky.
5.9. Prodávající splní svou povinnost vyplývající z kupní smlouvy ohledně poskytování zboží a služeb on-line v místě podle volby Kupujícího tím, že mu v rozhraní jeho uživatelského účtu umožní stažení a/nebo spuštění požadovaného videa nebo jiného poskytovaného obsahu .
5.10. Náklady na dodání zboží v rámci České republiky
• podle aktuálního ceníku dopravce, kterým je Česká pošta, s.p.
7.1. Na prodávané zboží je poskytována zákonná záruka, resp. odpovědnost za vady, které se vyskytnou v záruční době 24 měsíců pro vztahy řídící se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění (viz § 2113 a následující). Postup při reklamaci zboží upravuje článek 10 – Reklamační řád.
8.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. h) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění (dále rovněž jen „občanský zákoník“), nemá možnost odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
8.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 8.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu Prodávajícího Business Academy Network Ltd, Bořivojova 878/35, Praha 3, 130 00 či na adresu elektronické pošty Prodávajícího business.academy.network@gmail.com.
8.3. Od kupní smlouvy, jejím předmětem je o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči , může Kupující odstoupit ve lhůtě 14 dnů od uzavření takové smlouvy. Během této lhůty nelze Kupujícímu dodat digitální obsah, který není na hmotném nosiči, ledaže o to Kupující výslovně požádá. Kupující bere na vědomí, že pokud výslovně požádá o dodání digitálního obsahu, který není na hmotném nosiči, před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, nemá na odstoupení od smlouvy nárok.
8.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 8.2. těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno do 7 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy Prodávajícímu na adresu Business Academy Network Ltd, Bořivojova 878/35, Praha 3, 130 00 doporučenou zásilkou. V případě, že Kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká Prodávajícímu nárok na poplatek ve výši 50,- Kč (slovy: padesát korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
8.9. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené Kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká Prodávajícímu vůči Kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na poplatek dle čl. 8.3. těchto obchodních podmínek je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
9.4. Na všechny výrobky je poskytována záruční doba dle čl. 7 těchto obchodních podmínek. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada , pro kterou nemůže být zakoupený výrobek používán zcela řádně, a tuto vadu lze odstranit, má Kupující právo na jeho bezplatnou opravu. U odstranitelné vady na dosud nepoužitém výrobku má Kupující právo místo odstranění vady požadovat výměnu vadného výrobku za bezvadný. V případě vady, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby výrobek mohl být řádně užíván jako výrobek bez vady, má Kupující právo na výměnu výrobku, na přiměřenou slevu z ceny věci anebo má právo od kupní smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud Kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Kupujícímu působilo značné obtíže.
9.5. Práva Kupujícího vyplývající z odpovědnosti Prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti Prodávajícího, uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese Business Academy Network Ltd, Bořivojova 878/35, Praha 3, 130 00.
• Doručení reklamovaného zboží na adresu Business Academy Network Ltd, Bořivojova 878/35, Praha 3, 130 00.
• Při zasílání je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení. Ke zboží je nutno přiložit kopii dodacího listu nebo faktury s popisem vady a návrhem na způsob řešení reklamace .
10.2. Prodávající prohlašuje, že je platně registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00037909.
10.3. Kupující souhlasí se zpracováním a shromažďováním těchto svých osobních údajů : jméno a příjmení, identifikační číslo, adresa bydliště, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše rovněž jen jako „osobní údaje“), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Osobní údaje budou zpracovávány pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Prodávajícím.
10.4. Zpracováním osobních údajů Kupujícího může Prodávající pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele. Kromě osob zpracujících objednávky, vyřizujících fakturaci a dopravujících zboží nebudou osobní údaje Prodávajícím bez předchozího souhlasu Kupujícího předávány třetím osobám.
12.1. Prodávající poskytuje službu v rozsahu a prostřednictvím osob uvedených v popisu služby. Prodávající v žádném případě neodpovídá za to, že po využití jím poskytované služby nebo po použití jím prodávaného zboží získá Kupující finanční prospěch nebo jiné výhody a výsledky, které závisí zčásti nebo výhradně na aktivitě ze strany Kupujícího nebo třetích osob.
12.3. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
12.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
12.5. Obsah webových stránek Prodávajícího, včetně těchto obchodních podmínek, je chráněn autorským právem. Obsah nesmí být měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí stranou k jakémukoli účelu bez písemného souhlasu Prodávajícího. Zejména je zakázáno úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat videa, fotografie a texty umístěné na webových stránkách. Při nerespektování tohoto zákazu bude Prodávající postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.
12.8. Webové rozhraní obchodu používá službu Google Analytics , poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen „Google“). Služba Google Analytics používá souborů „cookies“, které jsou textovými soubory ukládanými počítače Kupujícího a dalších návštěvníků webového rozhraní obchodu umožňující analýzu způsobu užívání webového rozhraní obchodu Kupujícím a dalšími návštěvníky. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání webového rozhraní obchodu a vytváření zpráv o jeho aktivitě, určených pro Prodávajícího a provozovatele webového rozhraní obchodu a pro užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budou-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat IP adresu Kupujícího a dalších návštěvníků s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Kupující a další návštěvníci webového rozhraní obchodu mohou odmítnout používání souborů cookies volbou v příslušném nastavení v internetovém prohlížeči, avšak v tomto případně není vyloučeno, že nebude možné plně využívat veškeré funkce webového rozhraní obchodu. Používáním webového rozhraní obchodu souhlasí Kupující a další návštěvníci se zpracováváním údajů o nich společností Google, a to způsobem a k účelu shora uvedeným.
12.9. Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.
12.10. V případě dotazu k obchodním podmínkám a smlouvě poskytne Prodávající Kupujícímu bezodkladně veškeré potřebné informace.
12.11. Kontaktní údaje prodávajícího : adresa pro doručování – Business Academy Network Ltd, Bořivojova 878/35, Praha 3, 130 00, adresa elektronické pošty Prodávajícího – business.academy.network@gmail.com, telefon + 420 774 822 685.

References: § 2113
 § 1837
 zákona č. 89
 čl. 8
 § 1829
 čl. 8
 čl. 8
 čl. 7