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Timestamp: 2018-11-12 17:59:49+00:00

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Afore | Citibanamex.com
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Consulta las guías para solicitar el retiro de tu Afore
de forma total o parcial
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Si estás listo para pensionarte,
conoce a detalle los pasos y
requisitos para iniciar tu retiro total.
Guía ISSSTE Guía IMSS
Si tienes más de 46 días sin empleo
y no has ejercido este derecho en 5
años, solicita un retiro parcial.
¿Necesitas apoyo por
Si tienes 150 semanas acreditadas
ante el IMSS a la fecha de tu
matrimonio, realiza un retiro parcial.
Guía IMSS
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Recibe los recursos de tu de tu Cuenta Individual Afore por pensión como trabajador afiliado al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
Antes de iniciar tu trámite
Asegúrate de contar con tu expediente de identificación. Si ya lo tienes, verifica que todos tus datos estén actualizados. Si deseas cambiarlos acércate a cualquier CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) y solicita una modificación de datos certificables con los siguientes documentos:
- Clave Única de Registro de Población (CURP, copia).
- Identificación oficial con fotografía y firma (vigente).
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses.
- Acta de nacimiento, de naturalización o forma migratoria.
- Correo electrónico personal y número de teléfono fijo o celular.
- 2 referencias personales con nombres y apellidos completos, teléfono y CURP.
Si eres beneficiario de un trabajador fallecido presenta en original y copia:
- Acta de defunción del trabajador.
- Alguno de los siguientes documentos: Acta de nacimiento del beneficiario (certificada), acta de matrimonio con antigüedad no mayor a 6 meses a la fecha de la solicitud (certificada), Resolución, Concesión de Pensión, Laudo que declare la calidad de beneficiario o documento que acredite el concubinato.
Pasos para solicitar tus recursos
Tramita en el ISSSTE tu Resolución de Pensión o Negativa de Pensión. Si ya tienes 65 años también puedes iniciar tus trámites.
Entrega en tu CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) los siguientes documentos en original y copia:
Resolución de Pensión o Negativa de Pensión emitido por el ISSSTE o acta de nacimiento para acreditar 65 años de edad.
Identificación oficial con fotografía y firma (vigente).
Estado de cuenta bancario con Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) opcional.
Espera a que tu solicitud sea procesada. Citibanamex Afore pondrá a tu disposición los recursos correspondientes según la Resolución de Pensión/Negativa de Pensión o por edad de 65 años. *
Expediente de identificación: Es el conjunto de documentos, datos e información que permiten tu identificación en los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Modificación de datos certificables: Trámite para actualizar tus datos personales registrados en los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Concesión de Pensión/Negativa de Pensión: Documento otorgado por el ISSSTE que determina tu derecho al retiro de los recursos de tu cuenta individual.
Si tienes dudas comunícate desde cualquier parte del país al:
(01 55) 2262 23673
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h y sábado de 8:00 a 16:00 h
aforeenlinea@citibanamex.com
*Resolución de Pensión Décimo Transitorio: Serán entregados los recursos SAR ISSSTE 92, SAR FOVISSSTE 92 y FOVISSSTE 2008.
*Resolución de Pensión Cuentas Individuales: Serán entregados los recursos SAR ISSSTE 92, SAR FOVISSSTE 92 y Excedente de recursos (no utilizados para financiar pensión, en su caso).
*Negativa de Pensión: Por Cuentas Individuales la Afore entregará en una sola exhibición la totalidad de los recursos acumulados en la cuenta individual.
*Trabajadores en el régimen Décimo Transitorio: que no tengan derecho a una pensión, podrán retirar los recursos acumulados en su cuenta individual al cumplir 65 años de edad.
Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www. gob.mx/consar.
Todos los trámites y asesoría son gratuitos.
Retiro Total IMSS
Recibe una parte de los recursos de tu Cuenta Individual Afore por pensión como trabajador afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social.
Asegúrate de contar con tu expediente de identificación. Si ya lo tienes, verifica que todos tus datos estén actualizados, si deseas cambiarlos acércate a cualquier CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) y solicita una modificación de datos certificables con los siguientes documentos:
- Alguno de los siguientes documentos: Copia certificada del acta de nacimiento del beneficiario, acta de matrimonio expedida con antigüedad no mayor a 6 meses anteriores a la fecha de la solicitud, Resolución de Pensión, Concesión de Pensión, Laudo que declare la calidad de beneficiario o documento que acredite el concubinato.
Tramita en el IMSS tu Resolución de Pensión o Negativa de Pensión.
Resolución de Pensión o Negativa de Pensión emitida por el IMSS.
Espera a que tu solicitud sea procesada. Citibanamex Afore pondrá a tu disposición los recursos correspondientes según la Resolución de Pensión*/Negativa de Pensión**.
Resolución de Pensión/Negativa de Pensión: Documento otorgado por el IMSS que determina tu derecho al retiro de los recursos de tu Cuenta Individual.
*Resolución de Pensión Régimen 73: Serán entregados los recursos Retiro 97, INFONAVIT 97, SAR IMSS 92 y SAR INFONAVIT 92.
*Resolución de Pensión Régimen 97: Serán entregados los recursos SAR IMSS 92, SAR INFONAVIT 92 y Excedente de recursos (no utilizados para financiar pensión, en su caso).
**Negativa de Pensión: Serán entregados en una sola exhibición la totalidad de los recursos acumulados en tu Cuenta Individual. Los recursos SAR IMSS 92 y SAR INFONAVIT 92 te serán entregados hasta que cumplas 65 años de edad. No todas las negativas otorgan derecho a disponer de los recursos de la Cuenta Individual.
Retiro Parcial ISSSTE por desempleo
Recibe una parte de los recursos de tu Cuenta Individual Afore como trabajador afiliado al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, si tienes al menos 46 días sin empleo y no has ejercido este derecho 5 años atrás.
Tramita en tu Delegación Estatal o Regional del ISSSTE el certificado de desempleo con los siguientes documentos:
Clave Única de Registro de Población, (CURP).
Entrega en el CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) los siguientes documentos en original y copia:
Certificado de desempleo emitido por el ISSSTE.
Recibe por parte de Citibanamex Afore los recursos correspondientes de conformidad con el régimen pensionario A)* y B)* en el que te encuentras.
*Régimen de Cuentas Individuales: podrán retirar de la subcuenta de RCV la cantidad que resulte menor entre 75 días de su Sueldo Básico de los últimos cinco años o el 10% del saldo de la propia subcuenta de RCV.
*Régimen del artículo Décimo Transitorio: podrán retirar hasta el 10% del saldo de la subcuenta de Retiro.
Retiro Parcial IMSS por desempleo
Recibe una parte de los recursos de tu Cuenta Individual Afore como trabajador afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social, si tienes al menos 46 días sin empleo y no has ejercido este derecho 5 años atrás.
Asegúrate de contar con un expediente de identificación. Si ya lo tienes, verifica que todos tus datos estén actualizados. Si deseas cambiarlos acércate a cualquier CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) y solicita modificación de datos certificables con los siguientes documentos:
Espera a que Citibanamex Afore gestione ante el IMSS tu solicitud.
Elige la modalidad* de pago que el IMSS autorice (en caso de que tu solicitud sea procedente).
Recibe por parte de Citibanamex Afore los recursos correspondientes de conformidad con la modalidad que hayas elegido.
Si tienes más dudas comunícate desde cualquier parte del país al:
*La cuenta individual deberá tener por lo menos 3 años de haber sido abierta y un mínimo de doce bimestres de cotización acreditados. Los recursos serán entregados en una sola exhibición, se otorgará el equivalente a 30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.
*La cuenta individual deberá tener 5 años o más de haber sido abierta. Los recursos serán entregados hasta en seis mensualidades, se otorgará lo que resulte menor entre el equivalente a 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas cotizadas (o las que tuviese) o el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de RCV. En esta modalidad el beneficiario debe acudir mensualmente a confirmar que su estado de desempleo persiste, puede presentarse dentro de los 5 días naturales previos o 5 días posteriores a la fecha en que realizó su primer cobro.
Retiro Parcial IMSS por matrimonio
Recibe una parte de los recursos de tu Cuenta Individual Afore como trabajador afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social, si no has ejercido este derecho con anterioridad y tienes acreditadas un mínimo de 150 semanas de cotización ante el IMSS, registradas en la Subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez a la fecha de celebración de tu matrimonio.
Asegúrate de contar con tu expediente de identificación. Si ya lo tienes, verifica que todos tus datos estén actualizados. Si deseas cambiarlos, acércate a cualquier CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) y solicita modificación de datos certificables con los siguientes documentos:
Tramita en la Unidad de Medicina Familiar del IMSS a la que te encuentres adscrito tu solicitud de Ayuda para Gastos de Matrimonio con los siguientes documentos:
Acta de matrimonio en copia certificada (original y copia).
Estado de cuenta de Citibanamex Afore o comprobante que acredite tu registro con antigüedad no mayor a 6 meses (copia).
En caso de tener registrado a cónyuge, concubina o concubinario diferente ante el IMSS, presentar acta de defunción, acta de divorcio o declaración escrita bajo protesta de decir verdad donde se manifieste que terminó la relación de concubinato.
Espera la determinación del IMSS, en caso de ser procedente, recibirás la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio*.
Entrega en tu CARE (Centro de Atención para el Retiro Citibanamex Afore) los siguientes documentos:
Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio, emitida por el IMSS.
Estado de cuenta bancario con CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) opcional.
Recibe por parte de Citibanamex Afore los recursos correspondientes a la Ayuda de Gastos de Matrimonio.
*Una vez realizada la solicitud, Citibanamex Afore hará la entrega de los recursos vía cheque o depósito en un plazo máximo de 5 días hábiles.
¿A qué edad puedo retirar el saldo de mi cuenta individual?
A los 60 o 65 años, siempre y cuando hayas quedado privado de un trabajo remunerado y el IMSS te otorgue una resolución o negativa de pensión.
¿Cuáles son los requisitos para el retiro parcial por desempleo?
Si ya cuentas con expediente de identificación, presenta únicamente tu identificación oficial vigente. De lo contrario, además de presentar tu identificación (IFE o Pasaporte), será necesario un comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses y dos beneficiarios (nombre completo, parentesco, CURP y número telefónico).
¿Dónde puedo realizar mis Aportaciones Voluntarias?
Domicilia tus aportaciones desde BancaNet, App AforeMóvil Citibanamex, e-SAR o bien realiza tus depósitos en BancaNet con tu NSS o con la Cuenta Concentradora, Sucursales Citibanamex, App Transfer, vía Patronal (nómina), Bansefi, Chedraui, Farmacias del Ahorro, Sucursales Telecomm, Tiendas 7- Eleven, Extra, Circulo K, La Red de la Gente, Punto Recarga y Yástas.
¿Dónde puedo consultar el saldo de mi cuenta individual?
A través de la aplicación Citibanamex Móvil, llamando al 2262 3673 de 8:00 a 20:00 h de lunes a sábado o en el Centro de Atención para el Retiro más cercano presentando una identificación oficial vigente.
¿Qué es el expediente de certificación?
Es un conjunto de documentos, datos e información individual de cada trabajador que permiten su identificación en los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
¿Tienes más dudas Citibanamex
Afore?
Desde cualquier parte del país sin costo al:
(01 55) 22 62 36 73
De lunes a sábado de 8:00 a 20:00 h.
(1) Comisión anual de 0.98% sobre el saldo administrado.
(2) De acuerdo al
(3) App Transfer, Bansefi, Chedraui, Farmacias del Ahorro, Sucursales Telecomm, Tiendas 7- Eleven, Extra, Circulo K, La Red de la Gente, Punto Recarga y Yástas. Tus recursos se depositarán en la SIEFORE Básica que te corresponde de acuerdo a tu edad. Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en
https://www.gob.mx/consar/

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