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Persona natural o jurídica que ha celebrado un contrato de prestación de servicios públicos de telecomunicaciones con alguna de las empresas operadoras de dichos servicios, independientemente de la modalidad de pago contratado. (Glosario de Términos del Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución Nº 138-2012-CD/OSIPTEL).
Persona natural o jurídica que ha celebrado un contrato de prestación del servicio público móvil o del servicio de telefonía fija con alguna de las empresas operadoras de dichos servicios, independientemente de la modalidad de pago contratada (pospago, control y prepago) (Artículo 2° del Reglamento de Portabilidad Numérica en el Servicio Público Móvil y el Servicio de Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 166-2013-CD/OSIPTEL).
Usuario que ha celebrado un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones con una empresa operadora de servicios públicos. (Artículo 3° del Reglamento General de Tarifas, aprobado por Resolución N° 060-2000-CD/OSIPTEL).
Usuario que ha celebrado un contrato de prestación de servicio de telecomunicaciones con una empresa explotadora de servicios públicos. (Artículo 1° del Reglamento del Sistema de Preselección del Concesionario del Servicio Portador de Larga Distancia, aprobado por Resolución N° 006-99- CD/OSIPTEL).
Usuario que ha celebrado un contrato de prestación de servicio de telecomunicaciones con una empresa de servicios públicos de telecomunicaciones. (Artículo 1° de la Norma que regula la obligación de los operadores de telefonía local de proporcionar información a los operadores de larga distancia, aprobada por Resolución N° 004-2004-CD/OSIPTEL).
Usuario que ha celebrado un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones con una empresa prestadora de servicios públicos. (Glosario de Términos del Texto Único Ordenado del Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones, aprobado por Decreto Supremo N° 020-2007-MTC).
Toda persona natural o jurídica que ha celebrado un contrato de prestación de servicios públicos móviles con alguna de las empresas operadoras de dichos servicios, independientemente de la modalidad de pago contratado (Artículo 2° del Reglamento de la Ley Nº 28774, que crea el Registro Nacional de Terminales de Telefonía Celular, establece prohibiciones y sanciones, aprobado por Decreto Supremo N° 023-2007-MTC.
Abonado Control
Abonado que a la fecha de la solicitud de portabilidad mantiene contratado el servicio público móvil o el servicio de telefonía fija con la modalidad de control.
(Artículo 2° del Reglamento de Portabilidad Numérica en el Servicio Público Móvil y el Servicio de Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 166-2013-CD/OSIPTEL).
Abonado Moroso
Abonado con deuda exigible. (Artículo 1° de la Norma que regula la obligación de los operadores de telefonía local de proporcionar información a los operadores de larga distancia, aprobada por Resolución N° 004- 2004-CD/OSIPTEL).
Abonado pospago
Abonado que a la fecha de la solicitud de portabilidad mantiene contratado el servicio público móvil o el servicio de telefonía fija en la modalidad pospago. (Artículo 2° del Reglamento de Portabilidad Numérica en el Servicio Público Móvil y el Servicio de Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 166-2013-CD/OSIPTEL).
Abonado prepago
Abonado que a la fecha de la solicitud de portabilidad mantiene contratado el servicio público móvil o el servicio de telefonía fija en la modalidad prepago. (Artículo 2° del Reglamento de Portabilidad Numérica en el Servicio Público Móvil y el Servicio de Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 166-2013-CD/OSIPTEL)
Abuso de la posición de dominio
Se considera que existe abuso cuando un agente económico que ostenta posición dominante en el mercado relevante utiliza esta posición para restringir de manera indebida la competencia, obteniendo beneficios y perjudicando a competidores reales o potenciales, directos o indirectos, que no hubiera sido posible de no ostentar dicha posición. (Artículo 10° de la Ley de Represión de Conductas Anticompetitivas, aprobada por Decreto Legislativo N° 1034).
Accesibilidad al servicio
Se caracteriza por la capacidad de un servicio para ser brindado, dentro de unas tolerancias específicas y otras condiciones determinadas, cuando lo solicita un usuario (Glosario de Términos del Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución N° 123-2014-CD/OSIPTEL).
Acceso a Internet: Servicio de Acceso a Internet
Al servicio de conmutación de datos por paquetes y mensajería interpersonal en la modalidad de correo electrónico. (Glosario de Términos del Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución Nº 138-2012-CD/OSIPTEL).
Servicio que permite a los usuarios acceder al contenido, información, aplicaciones u otros servicios ofrecidos por Internet (Glosario de Términos del Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución Nº 123-2014-CD/OSIPTEL).
Acceso ADSL
Tecnología de acceso de Banda Ancha con velocidades de bajada mayores a las de subida, que usa la planta externa telefónica de cobre (bucle de abonado), pero no emplea la red de transporte ni conmutación telefónicas (Plan Nacional para el Desarrollo de la Banda Ancha en el Perú, 2011).
El ADSL se soporta sobre la red del servicio de telefonía fija local convencional, concretamente usando los pares de cobre usados en esta red. (Exposición de Motivos de la Resolución que establece las Tarifas Tope para las Prestaciones de Transmisión de Datos Mediante Circuitos Virtuales ATM con Acceso ADSL, aprobada por Resolución N° 010-2007-CD/OSIPTEL).
Acceso Básico (RDSI)
Acceso identificado con un número de línea, donde la estructura de canales es del tipo 2B+D, en la que el canal D tiene una velocidad de 16 Kbps. Cualquier comunicación a través de un acceso básico RDSI podrá tomar cualquier canal B disponible. (Anexo de Definiciones del Régimen de Tarifas Máximas para el establecimiento de conexiones RDSI y servicios suplementarios, aprobado por Resolución N° 028-97-CD/OSIPTEL).
Entiéndase al acceso en el territorio nacional a un conjunto de servicios públicos. El Estado promueve y financia el acceso universal mediante el Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL). (Artículo 7° del Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones, modificado por D.S. N° 002-99-MTC).
En el Perú se ha definido como el acceso en el territorio nacional a un conjunto de servicios de telecomunicaciones esenciales. (ver Servicios Esenciales). (Exposición de Motivos del Sistema de Tarifas del Servicio Rural, aprobado por Resolución N° 022-99-CD/OSIPTEL).
El acceso en el territorio nacional a un conjunto de servicios públicos de telecomunicaciones esenciales. El Estado promueve y financia el acceso universal mediante el Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL). (Artículo 7 del Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones, modificado por el Decreto Supremo N° 002-99-MTC).
El acceso, en el territorio nacional, a un conjunto de servicios de telecomunicaciones esenciales. (Artículo 1° del Reglamento de Administración y Funcionamiento del Fondo de Inversión de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución N° 048-2000-CD/OSIPTEL).
Acceso y uso compartido
Es el derecho que permite hacer uso de la infraestructura de uso público bajo las condiciones previstas en la presente Ley. (Artículo 6º, literal a) de la Ley Nº 28295, Ley que Regula el Acceso y Uso Compartido de Infraestructura de Uso Público para la Prestación de Servicios Públicos de Telecomunicaciones).
Acción de la naturaleza
Estas causas serán consideradas cuando el fenómeno natural al que se atribuye es calificado como anormales la zona respectiva, por organismos competentes como SENAMHI, Defensa Civil u otro reconocido. (Procedimiento de Supervisión y Control de la Calidad del Servicio Público de Telefonía Móvil, aprobado por Resolución N° 041-99-CD/OSIPTEL).
Acción de supervisión
Todo aquel acto de funcionario o instancia competente de OSIPTEL que, dentro del marco de lo establecido por el presente Reglamento, bajo cualquier modalidad, calificada o no como una auditoria o inspección, tienda a verificar que las empresas operadoras de servicios públicos cumplan con la normativa legal, contractual o técnica aplicable a los servicios públicos de telecomunicaciones, determinado mandato o resolución de instancia competente de OSIPTEL o cualquier otra obligación que se encuentre a su cargo. Se considera también acción de supervisión todo aquel acto de funcionario o instancia competente de OSIPTEL mediante el cual se solicite la información necesaria para el ejercicio de sus funciones, cuando así lo manifieste expresamente al formular el requerimiento a la empresa supervisada. (Artículo 7° del Reglamento General de Acciones de Supervisión del Cumplimiento de la Normativa Aplicable a los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por Resolución N° 034-97-CD/OSIPTEL).
A todo acto de funcionario de OSIPTEL que, bajo cualquier modalidad, tenga por objeto verificar el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones, resoluciones o mandatos a que se refiere la supervisión. (Artículo 2° de la Ley de Desarrollo de las Funciones y Facultades del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL, aprobada por Ley N° 27336).
Acta de inspección técnica
Documento que permite conocer el estado de la línea, la ubicación y las condiciones de seguridad de las facilidades técnicas del servicio telefónico. (Lineamientos Resolutivos para Reclamos de Servicio Local Medido en Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 001-98-LIN/TRASU-OSIPTEL).
Es un documento generado por la empresa operadora que permite conocer el estado de la planta externa del servicio telefónico del usuario, indicando la ubicación de sus elementos y las condiciones de seguridad con que cuentan los mismos. (Lineamientos Resolutivos para Reclamos por Facturación de Larga Distancia Nacional e Internacional en Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 001-99-LIN/TRASU-OSIPTEL).
Es un documento generado por la empresa operadora que permite conocer el estado de la planta externa del servicio telefónico del usuario, indicando la ubicación de sus elementos y las condiciones de seguridad con que cuentan los mismos. (Lineamientos Resolutivos para Reclamos de Facturación Llamadas de Telefonía Fija, aprobado por Resolución N° 001-2000-LIN/TRASU-OSIPTEL).
Es el documento generado por las empresas operadoras que permite conocer el estado de la planta externa del servicio telefónico fijo del usuario, en el cual se indica la ubicación y condiciones de seguridad de sus elementos. (Lineamientos Resolutivos del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobados por Resolución Nº 01-2004-LIN/TRASU-OSIPTEL).

References: Resolución 
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