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Timestamp: 2019-08-26 08:15:27+00:00

Document:
Protection des données | STILL Luxembourg
Vous êtes une personne importante pour nous. La protection de vos données aussi!
Chez STILL S.A - Luxembourg Branche nous sommes heureux que vous ayez visité notre site internet et que vous soyez intéressé(e) par notre entreprise et nos produits. Nous respectons votre vie privée et prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous accordons une grande valeur à notre coopération avec vous, ainsi qu'à la confiance que vous nous accordez lorsque vous visitez nos sites Web.
C'est pourquoi le respect des dispositions légales sur la confidentialité et la sécurité des données est si important pour nous. Nos employés et agents sont ainsi tenus de se conformer aux exigences légales sur la protection des données.
Vous trouverez donc ci-après les bases de la législation européenne sur la protection des données – en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP), ainsi que la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Dans les sections suivantes, nous vous informons en détail et de manière transparente sur le type, l'étendue et les objectifs du traitement appliqué à vos données personnelles sur notre plateforme en ligne ainsi que sur les sites Web qui y sont liés. En outre, nous souhaitons vous informer des droits qui vous sont conférés par notre politique de confidentialité.
L'entité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles au sens stipulé par le RGPD ainsi que par les autres lois sur la protection des données applicables dans les états membres de l'Union européenne et dans les autres dispositions légales de protection des données est:
Collecte de données et informations générales d'accès
À chaque visite sur notre site Web, une série de données et d'informations générales d'accès est automatiquement envoyée par le navigateur utilisé sur votre terminal au serveur hébergeant notre site et nos applications Web, et est temporairement stockée dans un fichier-journal (ou log). STILL S.A - Luxembourg Branche n'a aucune prise sur cette situation.
Sans que votre participation ni votre consentement soit requis, les informations suivantes peuvent être collectées et stockées jusqu'à leur effacement automatique:
L'adresse IP de votre terminal de connexion ou de son point d'accès à Internet;
La date et l'heure de votre accès au site Web;
Le site ou l'application Web via lequel l'accès a lieu (URL du référent);
Le type et la version du navigateur que vous utilisez;
Le système d'exploitation de votre ordinateur connecté au Web;
Le nom de votre fournisseur d'accès en Internet;
Les sous-sites que vous avez activés sur notre site Web durant votre accès;
Les fichiers téléchargés par vous depuis notre site web (par exemple des documents PDF ou Word)
Le fondement juridique régissant le traitement de l'adresse IP est l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD. Il y est stipulé que l'utilisation des données collectées énumérées ci-dessus doit être restreinte à nos intérêts légitimes. STILL S.A - Branche Luxembourg ne tire ainsi aucune conclusion directe quant à votre identité personnelle lors de l'utilisation des données et informations générales d'accès. L'adresse IP de votre terminal, ainsi que les autres données listées ci-dessus, nous sont par contre nécessaires pour:
Mieux connaître le comportement de nos utilisateurs sous forme de statistiques anonymes;
Assurer un accès adéquat aux contenus de notre site Web;
Optimiser les contenus de notre site Web ainsi que la publicité destinée à le promouvoir;
Assurer la fiabilité à long terme des systèmes informatiques et des techniques que nous utilisons pour le développement et la publication de notre site Web;
Fournir aux autorités opérant des poursuites pénales les informations nécessaires en cas de cyberattaque.
La consultation de la plate-forme en ligne de STILL S.A - Luxembourg Branche est fondamentalement possible sans communication de données personnelles. Cependant, si vous souhaitez faire appel aux services offerts par notre site Web, le traitement de vos données personnelles pourrait être requis.
Le traitement de vos données personnelles est systématiquement effectué conformément au RGPD européen, à la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et au TMG (loi sur les téléservices) en Allemagne – mais aussi conformément aux règles de protection des données spécifiquement applicables à la plate-forme STILL S.A - Luxembourg Branche dans votre pays de consultation. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées que dans la mesure des autorisations légales applicables. Autrement dit, le traitement des données n'a lieu que s'il est requis par une autorité judicaire, avec le consentement exprès de l'utilisateur ou en vue de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD.
Par « informations personnelles » il faut entendre toutes informations explicitement utilisées pour déterminer votre identité. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse postale ou électronique, votre numéro de téléphone, votre localisation, votre identifiant (en ligne) ou tout autre élément distinctif constituant l'expression de vos caractéristiques physiques, physiologiques, génétiques, mentales, économiques, culturelles ou de votre identité sociale.
Vos informations personnelles seront collectées par nous, en plus des données et informations générales d'accès suscitées, uniquement si vous les spécifiez volontairement – par exemple dans le cadre d'un sondage, d'une demande de contact, d'une inscription à une lettre d'information (newsletter) ou au cours d'une passation de commande en ligne. En outre, lesdites données personnelles ne seront utilisées que dans la mesure du nécessaire pour le service y afférent et uniquement dans un but spécifiquement approuvé par vous et/ou légalement autorisé. Pour l'utilisation des données personnelles à d'autres fins – en particulier à des fins publicitaires – STILL S.A - s'engage à toujours obtenir votre consentement exprès avant toute collecte de données personnelles.
Les produits STILL peuvent être commandés sur la boutique en ligne STILL. Le traitement des données applicable dans ce contexte vous est expliqué dans les conditions générales de vente (CGV) de la boutique en ligne.
La lettre d'information STILL
La lettre d'information STILL vous offre l'opportunité de recevoir des actualités ciblées sur les dernières innovations et offres de notre société – et plus largement sur l'industrie du magasinage et de la manutention.
Il vous suffit d'inscrire votre adresse e-mail dans la zone de saisie correspondante, puis éventuellement votre prénom et votre nom de famille, cliquer sur le bouton « S'inscrire à la lettre d'information ». Confirmez ensuite votre inscription via le lien qui vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous venez d'indiquer (procédure dite « de double opt-in », c'est-à-dire de double consentement). Nous traiterons alors votre demande et utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement les parutions de la lettre d'information demandée. L'inscription à la lettre d'information STILL est donc exclusivement volontaire. En outre, vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement exprès au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD et n'est utilisé qu'exclusivement pour l'envoi de la lettre d'information STILL.
Pour l'envoi de la lettre d'information STILL, nous utilisons les services d'un prestataire externe, FLATRATE NEWSLETTER, spécialisé dans l'envoi automatique de courriers électroniques personnalisés. Flatrate-NEWSLETTER.de est un service de Indoblo Commerce Limited, délivré par leur filiale allemande sise à : Am Heidberg 1, 24226 Heikendorf. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.
De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire « Flatrate-NEWSLETTER » à: https://www.flatrate-newsletter.de/datenschutzrichtlinie; ainsi que leurs conditions générales de vente à https://www.flatrate-newsletter.de/datenschutzrichtlinie and in the terms and conditions available at https://www.flatrate-newsletter.de/agb.
Lorsque vous contactez notre société – via notre formulaire de contact ou par e-mail, vos coordonnées, y compris les coordonnées personnelles que vous nous fournissez pour le traitement de votre demande, sont traitées conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD (pour l'exécution d'une mesure précontractuelle).
Pour la génération de leads (contacts commerciaux), puis pour notre suivi marketing et un dialogue à long terme réussi avec nos groupes cibles, nous utilisons la plate-forme Lead Management System (LMS) de Lead on GmbH, Am Kanal 1618 à 14467 Potsdam. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.
De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de ce prestataire à: https://www.leadon.de/impressum/
Présence en ligne de STILL et optimisation de notre site Web
Nous voulons mieux vous connaître, afin de vous offrir un meilleur service et en même temps être en mesure de mieux respecter vos souhaits en ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles. Pour cette raison, sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, nous utilisons sur notre site Internet des cookies (témoins de connexion), générés par nous ou des fournisseurs tiers, ainsi que des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par de nombreux sites partout dans le monde. Les cookies sont créés automatiquement sur votre poste par votre navigateur lors de votre visite sur notre site. Ils sont ensuite stockés par notre serveur sur le disque dur de votre terminal (ordinateur ou appareil mobile). Les cookies ne nuisent pas à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Dans un cookie sont avant tout stockées des informations en relation avec le terminal spécifique que vous utilisez. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle. En outre, les cookies stockés par nos serveurs ne peuvent être lus que par eux seulement, et non par des sites Web tiers.
Afin de rendre l'utilisation de notre plate-forme plus agréable pour vous, nous utilisons des cookies dits « de session » – qui nous permettent de reconnaître les pages de notre site Web que vous avez consultées. À chaque fois que vous quittez notre site, ces cookies de session sont automatiquement supprimés. Pour plus de convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires, qui restent stockés sur votre appareil durant une période de temps spécifique. Si, durant cette période, vous consultez à nouveau notre site pour faire usage de nos services, grâce à ces cookies temporaires vous êtes automatiquement reconnu – ce qui permet le rappel automatique des entrées et paramètres que vous avez créés précédemment, vous évitant les saisir à nouveau.
Par ailleurs, nous utilisons d'autres types de cookies : pour l'enregistrement statistique de l'utilisation de notre site Web, pour l'évaluation et l'optimisation continue de nos services en ligne, et afin d'être en mesure de vous présenter des informations au plus proche de vos attentes. Lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, ces cookies nous permettent de faire automatiquement le lien avec vos précédentes visites. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. De plus amples détails et options de configuration pour l'utilisation de nos technologies de témoins de visite peuvent être trouvés dans notre politique de cookies (Cookie Policy). (Contenus tiers suite à saut de domaine (Jump Services).
Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site sans que votre navigateur n'ait à stocker aucun cookie. Si vous ne souhaitez pas bénéficier des avantages offerts par les cookies, vous pouvez désactiver complètement cette fonctionnalité dans votre navigateur. Cependant, cela peut entraîner une restriction des fonctionnalités que nous serons techniquement en mesure de vous offrir. De plus, il faut savoir que la période de stockage des cookies dépend de leur objectif et n'est pas la même pour tous. Les liens suivants donnent accès à plus d'informations sur la désactivation et la gestion de vos paramètres de cookies dans le navigateur que vous utilisez:
Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/
Pour assurer une configuration basée sur les besoins des utilisateurs et l'optimisation continue de nos sites Web sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google Inc., entreprise américaine sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après désignée par « Google ». Ce service crée des profils d'utilisation à base de pseudonymes et utilise une forme spécifique de cookies. Les informations générées par ce cookie spécifique sur votre usage de notre site sont en principe transférées puis stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Google bénéficie d'une certification dans le cadre de l'accord Privacy Shield conclu entre l'Europe et les États-Unis afin de garantir le respect sur le territoire américain des normes de protection des données édictées par l'UE.
Nous attirons votre attention sur le fait que le service Google Analytics n'est utilisé qu'avec l'anonymisation IP activée (fonctionnalité « _anonymizeIp () »), sur nos sites Web. Cette fonctionnalité fait en sorte que l'adresse IP des utilisateurs soit – avant sa transmission aux U. S. A. – tronquée par Google sur le territoire de l'Union européenne ainsi que dans les autres États membres signataires de l'accord au sein l'Espace économique européen afin d'exclure toute référence personnelle directe. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis puis tronquée sur place.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre plateforme en ligne par nos utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités de cette même plateforme et pour nous fournir d'autres services associés à l'utilisation de nos infrastructures en ligne – et plus globalement optimiser notre présence sur Internet. Un des usages de cette technologie est par exemple de créer des profils pseudonymes d'utilisation à partir des données traitées.
Le service Google Analytics n'est relié à aucun autre service de données Google. Si vous, l'utilisateur, souhaitez empêcher la collecte de données opérée par le cookie Google Analytics relativement à votre utilisation du site (notamment votre adresse IP) à l'intention de Google et le traitement de ces données par ce même Google, vous pouvez le faire en téléchargeant et installant sur votre navigateur une extension spécifique (add-on ou plug-in) désactivant Google Analytics. Le module complémentaire est disponible pour les navigateurs Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera à: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl
En tant qu'alternative au plug-in de navigateur sur ordinateur ou pour les navigateurs sur appareils mobiles de disposant pas de plug-ins, il est possible via ce lien de charger Link qui empêchera par la suite la collecte de données par Google Analytics sur ce site. Pour ce faire, votre navigateur doit impérativement permettre le stockage des cookies. Si vous supprimez vos cookies régulièrement, vous devrez cliquer sur le ce lien chaque fois que vous consulterez notre site afin de recharger le cookie de désactivation de Google Analytics.
Pour plus d'informations sur les conditions d'exécution du service et le respect de la confidentialité, vous pouvez consulter:
Sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), nous utilisons un autre outil de gestion de données appartenant à la suite Google Analytics : Google Data Studio (version bêta). Cet outil nous permet de créer visuellement des rapports multicritères ainsi que des tableaux de bord dynamiques et interactifs pour nos utilisateurs.
Pour ce faire, nous utilisons exclusivement des données de Google Analytics à l'exclusion de tout interfaçage avec d'autres sources de données (telles que Google AdWords, Attribution 360, BigQuery, Cloud SQL, MySQL, Google Sheets, YouTube Analytics, etc.). Cet outil Web ne nécessite pas d'application locale et peut être lancé à distance via le Web. L'accès s'effectue via un navigateur et les sources de données sont également connectées entre elles à distance via Google Data Studio.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Data Studio, veuillez consulter:
https://support.google.com/datastudio/answer/6283323?hl=fr
Sur le site Web de STILL, les données à des fins de marketing et d'optimisation sont collectées et stockées à l'aide des technologies du service d'analyse fourni par un prestataire spécialisé : etracker GmbH, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hambourg. Cette collecte et ce stockage s'effectuent conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêt légitime).
Des profils d'utilisation (anonymisés à l'aide d'un pseudonyme) peuvent être compilés à partir de ces données. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement, sur votre terminal, dans le cache de votre navigateur Internet. Ces cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur Internet. Les données personnelles collectées à l'aide de la technologie etracker ne sont pas utilisées sans le consentement spécifique de la personne concernée pour identifier personnellement les visiteurs de notre site. Elles ne sont pas non plus fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.
En outre, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données. Afin de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données visiteurs à l'avenir, vous pouvez utiliser le lien indiqué ci-après et obtenir d'etracker un cookie de désactivation. Ce cookie garantit qu'aucune donnée visiteur de votre navigateur ne sera collectée ou stockée par etracker à l'avenir.
Concrètement, etracker installe sur votre navigateur un cookie nommé « cntcookie ». Veillez à ne pas supprimer ce cookie si vous souhaitez maintenir votre objection à la collecte de vos données.
De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire etracker:
À des fins de marketing et d'optimisation (nos intérêts légitimes) conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, nous utilisons les services de WiredMinds AG sur notre site internet. Nous utilisons en particulier leurs composants de suivi de bogues (bug tracker). WiredMinds est une société allemande sise à AG, Immenhofer Str. 21, 70180 Stuttgart.
Pour délivrer ses services, WiredMinds utilise des cookies – fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant une analyse de l'utilisation de notre site Web. Les données collectées par ces cookies, qui peuvent également contenir des données personnelles, sont transmises à un serveur WiredMinds en Allemagne ou collectées directement par WiredMinds. WiredMinds est autorisé à utiliser les informations laissées par les visites sur nos sites Web pour créer des profils d'utilisation anonymisés.
Les données obtenues sans le consentement spécifique de la personne concernée ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de nos sites et ne seront pas fusionnées avec aucunes données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Si des adresses IP sont collectées, elles seront anonymisées immédiatement après la collecte – par suppression du dernier bloc numérique.
De plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par WiredMinds peuvent être trouvées à: www.wiredminds.de/en/data-protection/
Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f DS-GVO (intérêt légitime), nos services en ligne utilisent également le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Ceci permet à Microsoft Bing et à nous-même de savoir qu'un internaute a cliqué sur une annonce, qu'il a été redirigé vers une page de destination (page de conversion) et qu'il est ainsi parvenu à notre site web. Nous apprenons de cette manière uniquement le nombre total d'internautes ayant atteint une page de conversion en cliquant sur une annonce Bing. L'identité des internautes ainsi que les informations personnelles les concernant ne sont pas transmises.
Si vous ne souhaitez pas participer à cette action de suivi, vous avez la possibilité de refuser le dépôt du cookie indispensable à cela. Vous pouvez, par exemple, paramétrer directement en ce sens votre navigateur afin que les cookies déposés automatiquement soient désactivés.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sous La confidentialité chez Microsoft.
Le dynamisme, la souplesse et la réactivité font partie de notre ADN, il est donc extrêmement important pour nous d'être présents et joignables partout où se trouvent nos clients. Pour ce faire, et dans l'esprit de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), les plug-ins sociaux et les liens vers les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, XING, Google+, YouTube) forment donc partie intégrante de nos sites. L'objectif promotionnel lié à une telle intégration peut en effet être considéré comme ressortissant de nos intérêts légitimes au sens du RGPD. Au-delà de notre site, la responsabilité du fonctionnement desdits réseaux doit être, conformément aux exigences légales de protection des données, assurée par leurs fournisseurs respectifs.
En outre, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire nos intérêts pour la bonne marche de notre activité découlant de l'analyse, de l'optimisation et d'une bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) – ou sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD, nous utilisons des plates-formes de services de fournisseurs tiers dont les contenus et services sont intégrés dans notre plate-forme en ligne.
C'est pourquoi, avant tout établissement d'une connexion avec le fournisseur, vous devez vous déclarer expressément d'accord avec le processus décrit ci-dessous et avec la transmission de données qui s'ensuit:
Vous reconnaîtrez les liens vers les pages Internet des services de réseaux et médias sociaux par le logo identifiant chacun d'eux. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau ou média social depuis notre site, vous atteindrez la page assurant la présence en ligne de STILL sur le site de ce réseau social. Veuillez prendre en compte que cliquer sur ce type de lien entraîne une connexion aux serveurs du service de réseau ou média social correspondant et, par conséquent, la transmission de certaines données au fournisseur de ce même service. Les données transmises peuvent être:
Votre nom et votre adresse e-mail à fin d'authentification – pour votre inscription à ce service ou votre connexion si vous y êtes déjà inscrit(e);
L'adresse du site internet sur lequel se trouve le lien que vous venez d'activer;
La date et l'heure de votre consultation de ce site Web et/ou de votre activation du lien vers le média ou le réseau social;
Des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisé;
L'adresse IP de votre terminal de connexion et/ou de son point d'accès à Internet.
Si vous avez déjà une connexion ouverte, sur votre terminal, en tant que membre du service de réseau ou média social ainsi activé, ce service peut associer les informations ci-dessus à votre compte utilisateur sur ce même service. Pour empêcher une telle association, vous devez vous déconnecter au préalable, sur le terminal que vous êtes en train d'utiliser, du réseau ou média social sur l'icône duquel vous êtes sur le point de cliquer depuis notre site. Les serveurs des services de réseaux et médias sociaux sont en effet situés aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays en dehors de l'Union européenne. Nous attirons ainsi votre attention sur le fait que les entreprises de ces pays sont soumises à des lois sur les données personnelles n'offrant pas le même degré de protection que dans les États membres de l'Union européenne. STILL GmbH n'a aucune influence sur la portée, la nature ou l'objectif des traitements de données effectués par les fournisseurs de services de réseaux et médias sociaux dont les liens figurent sur son site. Nous vous fournissons donc ci-dessous, pour votre gouverne, des informations détaillées sur les réseaux et médias sociaux utilisés par nous:
Sur la base de nos intérêts légitimes et à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les plug-ins du réseau social Facebook. Le fournisseur est Facebook Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé « Facebook » par souci de concision. Les plug-ins peuvent rendre visualisables des éléments d'interaction ou des contenus tels que : vidéos, graphiques et textes d'articles – tous clairement reconnaissables à l'un des logos Facebook (« f » blanc sur carreau bleu, boutons « J'aime », « j'aime ça », icône « pouce en l'air » et autres émoticônes) ou sont identifiés par l'extension « Facebook social plug-in ». Vous pouvez voir la liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook en cliquant sur ce lien: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
La plate-forme de réseau social Facebook bénéficie d'une certification dans le cadre de l'accord Privacy Shield entre Europe et États-Unis – garantissant le respect sur le territoire américain des normes de protection des données édictées par l'UE.
Lorsqu'un utilisateur utilise une fonctionnalité d'une plate-forme en ligne comme la nôtre comprenant un tel plug-in social Facebook, le terminal de cet utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur – et intégré par celui-ci dans la plateforme en ligne sur lequel le plug-in est installé. Au cours de ce processus, des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucun contrôle sur l'étendue des données collectées par Facebook à l'aide de ce plug-in.
De plus, grâce à l'intégration des plug-ins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de la plateforme en ligne hébergeant ces mêmes plug-ins. Si l'utilisateur est connecté sur Facebook à ce moment via le même terminal, Facebook peut associer son accès à la plate-forme, ainsi que les pages consultées, à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plug-ins (par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en soumettant un commentaire), les informations ainsi constituées sont transmises directement par leur appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il reste possible à Facebook de l'identifier par d'autres moyens et de stocker son adresse IP. Toutefois, selon les informations fournies par Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.
Si un utilisateur est déjà membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données à son sujet via notre plateforme en ligne et que Facebook relie ces données avec ses données de membre stockées sur son compte, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer les cookies sur son poste avant d'utiliser notre plateforme en ligne. Des réglages supplémentaires sur l'utilisation des données à des fins promotionnelles sont disponibles dans les paramètres de profil Facebook à l'adresse: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Des informations détaillées sur le but et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation de ces données par Facebook – ainsi que vos droits et options de paramétrage relatifs à la protection de votre vie privée – peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs LinkedIn. LinkedIn reçoit alors l'information que vous avez consulté notre site Web, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn sur le même terminal, LinkedIn est en mesure d'associer votre visite sur notre site Web avec votre profil LinkedIn. Nous attirons l'attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur uniquement des pages Web que vous consultez, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises pas plus que de leur utilisation par LinkedIn. Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
De plus amples informations sur la procédure de désinscription (opt-out) peuvent être trouvées ici:
Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social XING. Le fournisseur est la société XING AG, Dammtorstrasse 2932, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, une connexion est établie avec les serveurs XING. À notre connaissance, aucun stockage de données personnelles n'est opéré par ce prestataire. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et le comportement d'utilisation n'est pas évalué.
Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les plug-ins du réseau social Google+, un service fourni par la société Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les plug-ins sont reconnaissables, par exemple, par des boutons avec le caractère « +1 » sur un fond blanc ou coloré.
Dès que vous activez le plug-in (en cliquant dessus), votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Google. Le contenu du plug-in est transmis par Google directement à votre navigateur – et intégré dans la page que vous consultez. Grâce à cette intégration, Google obtient l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous ne possédez pas de profil sur Google+ ou n'êtes pas connecté à Google+. Ces informations, y compris votre adresse IP, sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Google+, Google peut instantanément associer votre visite sur notre site Web à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple, en appuyant sur le bouton « +1 », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de Google et y sont stockées. En outre, ces informations sont publiées sur Google+ et affichées dans vos contacts sur ce service.
Pour le but et l'étendue des collectes de données, leurs traitements ultérieurs et leurs utilisations par Google, ainsi que vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à: https://www.google.com/intl/fr_fr/policies/privacy/
Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, intègre dans ses sites les fonctionnalités offertes par le média social YouTube pour l'affichage et la lecture de séquences vidéo. Le fournisseur de ces fonctionnalités est YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Dans ce cas, le mode étendu de protection des données est utilisé. Ce mode, selon les informations fournies par le fournisseur, n'active aucun stockage des informations de l'utilisateur jusqu'à ce que la vidéo soit lue à nouveau. Dès que la lecture des vidéos YouTube intégrées dans notre site est lancée, YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Ces cookies ont pour but de recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les procédures incorrectes. Chaque fois que l'on accède au site Web de STILL GmbH, que des vidéos intégrées y soient lues ou non, une connexion est établie avec le réseau Google « DoubleClick » – ce qui peut déclencher d'autres procédures de traitement de données sans aucune intervention de notre société.
De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de YouTube: https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD), le site Web de STILL utilise le service Google Tag Manager. Ce service permet de gérer des tags (mots-clés) de sites Web via une interface dédiée. Google Tag Manager implémente uniquement des tags (mots-clés). Aucun cookie n'est défini pas plus qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Par contre, Google Tag Manager déclenche également d'autres tags – lesquels peuvent collecter des données si nécessaire. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. De plus si Google Tag Manager a été désactivé – ce qui est réalisable au niveau du domaine ou des cookies, ce service n'est conservé que pour les tags de suivi (tracking tags) – à condition que ces mêmes tags aient été implémentés avec Google Tag Manager.
Vous trouverez des informations détaillées sur Google Tag Manager à l'adresse suivante: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
Le site Web STILL utilise le composant « Google Maps » pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après dénommé « Google ».
En utilisant notre site Web, l'utilisateur accepte la collecte, le traitement et l'utilisation des données – celles collectées automatiquement et celles saisies par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) – par Google, un agent de Google ou des tiers. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD.
De plus, chaque fois qu'un utilisateur accède au composant « Google Maps », un cookie est défini par Google afin de traiter les paramètres de ce même utilisateur – ainsi que ses données. L'objectif de ce traitement est l'affichage de la page dans laquelle le composant « Google Maps » est intégré. Ce cookie n'est généralement pas supprimé en quittant le navigateur. Il expire toutefois après un certain temps – sauf si vous le supprimez manuellement au préalable.
Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps ». Ce faisant, vous empêchez la transmission des données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps – ou seulement avec des possibilités limitées.
Les conditions d'utilisation de Google Maps peuvent être trouvées en cliquant sur le lien suivant: https://www.google.de/intl/fr/policies/terms/regional.html
Vous trouverez tous les détails sur la transparence, les options et la politique de confidentialité de Google dans le centre de confidentialité (privacy center) de google.lu: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=lu
Utilisation d'autres contenus actifs
Des contenus actifs, de type JavaScript, ActiveX ainsi que d'autres commandes et langages de script contenant des éléments exécutables, sont intégrés dans nos sites Web. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez les désactiver à tout moment via la configuration de votre navigateur. Nos sites Web restent également navigables sans JavaScript.
STILL S.A - Luxembourg Branche fournit également ses services délivrés en collaboration avec une sélection de partenaires. Ces partenaires sont soumis aux mêmes dispositions strictes en matière de protection des données et forment partie intégrante du concept de confidentialité de STILL S.A - Luxembourg Branche. Tout transfert de données à des tiers a lieu uniquement dans le respect des exigences légales (pour le traitement des données de commande, par exemple les commandes en ligne) et uniquement dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne transmettons des données de nos utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire – par exemple, à des fins contractuelles sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD ou sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, c'est-à-dire pour assurer un fonctionnement économiquement rentable et efficace de notre entreprise. Les informations plus approfondies et non strictement nécessaires selon les termes ci-dessus – telles que des déclarations volontairement émises par un utilisateur sur ses principaux domaines d'intérêt, par exemple – ne sont pas transmises à des tiers par STILL S.A - Luxembourg Branche. Les données personnelles que nous collectons ne sont transmises aux institutions officielles et autorités gouvernementales et étatiques que dans le cadre d'obligations légales ou judiciaires.
Destinataire en dehors de l'UE
À l'exception de certains traitements spécifiques décrits dans la présente politique de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Vos droits en tant que personne affectée
Selon le RGPD, en plus du droit d'annulation, sous réserve de l'existence dans votre juridiction des exigences légales correspondantes, vous bénéficiez des droits supplémentaires suivants:
e droit à la confirmation du traitement de vos données personnelles par la partie responsable de ce même traitement, et le droit à obtenir gratuitement de cette partie des informations sur les données stockées relatives à votre personne ou à votre pseudonyme soit par écrit soit, à votre discrétion, sous forme électronique conformément à la l'Article 15 du RGPD;
Le droit à la correction immédiate de toute donnée personnelle erronée vous concernant, ou à faire compléter de telles données correctes mais incomplètes – avec également la possibilité d'une déclaration complémentaire – conformément à l'article 16 (Droit de rectification) du RGPD;
Le droit à la suppression immédiate (« droit à l'oubli ») de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'Article 17 du RGPD – à condition qu'aucune période de conservation légale ou contractuelle, ni aucunes autres obligations légales ou droits y afférents ne doivent être observés ; si lesdites données personnelles sont rendues publiques par STILL GmbH et si notre société est obligée, en tant que partie responsable conformément de l'Article 17 paragraphe 1 du RGPD, de supprimer les données personnelles, STILL GmbH prendra des mesures appropriées, y compris des mesures de nature technique (aux meilleurs coûts technologiques et de mise en œuvre possibles) afin d'informer tous tiers assurant le traitement des données personnelles publiées (parties traitantes) que la personne concernée a demandé à ce que ces mêmes tiers procèdent à la suppression de tous liens vers ces données personnelles – ainsi que toutes les copies ou reproductions de ces données personnelles dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire. Le responsable de la protection de la vie privée (privacy officer) de STILL S.A - Luxembourg Branche prendra les mesures nécessaires en fonction de chaque cas individuel. Si des dispositions légales ne permettent pas leur suppression, vos données seront verrouillées par nos soins – de sorte qu'elles ne seront accessibles qu'aux fins de procédures légales à caractère obligatoire.
Le droit à la restriction du traitement de vos données conformément à l'Article 18 du RGPD;
Le droit à la portabilité de vos données conformément à l'Article 20 du RGPD. Suite à toute demande de portabilité, vous avez le droit de recevoir un état complet des données personnelles qui vous concernent – celles que vous avez fournies à notre entreprise. Ces données devront être présentées dans un format structuré, standard et lisible sur ordinateur. En outre, vous avez le droit de demander la transmission de vos données personnelles directement par notre responsable au responsable d'une autre entreprise ou institution – à condition que cela soit techniquement possible et n'affecte pas les droits et libertés de toute autre personne;
Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence ou de travail, ou celle du siège social de notre société.
Si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient activement utilisées et traitées à des fins internes à STILL GmbH, vous avez le droit, conformément à l'Article 21 du RGPD, de vous opposer à tout moment à ces utilisations et traitements. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail en ce sens à : datenschutz@kiongroup.com. Le cas particulier susmentionné d'une obligation légale de verrouillage des données au lieu de leur suppression conformément aux articles 17 à 19 du RGPD ne peut en aucun cas être affecté par le droit d'opposition.
La transparence revêt une grande importance pour nous. Pour toutes questions concernant l'utilisation de vos données personnelles : droit à l'information, à la correction, au verrouillage ou à la suppression de vos données ou à l'annulation des consentements accordés, ainsi que pour toutes suggestions ou plaintes, vous pouvez à tout moment contacter directement notre responsable de la protection des données. Votre affirmation des droits exposés aux présentes ne peut être, dans toutes ses modalités, que gratuite pour vous.
Nous serons heureux de vous fournir également notre répertoire public de procédures, qui contient les informations requises au § 4g al. 2 en relation avec le 4e de la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Pour toute demande en ce sens veuillez contacter: datenschutz@kiongroup.com
Group data protection officer (Responsable de la protection des données du groupe)
GROUPE KION AG
Francfort-sur-le-Main – Allemagne
Courriel : datenschutz@kiongroup.com
STILL S.A - Luxembourg Branche applique en permanence des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles de manière aussi complète que possible : contre des manipulations, une perte partielle ou totale ou un accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution des technologies.
En plus de sécuriser notre environnement d'exploitation, nous utilisons, par exemple, une procédure de chiffrement sur l'ensemble de notre plate-forme Web. Toutes les données personnelles que vous nous transmettez, y compris vos données de paiement, sont transférées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer), universellement utilisé et sécurisé, afin d'empêcher toute utilisation abusive par des tiers non autorisés des données transmises. SSL est un protocole de transmission sécurisé et éprouvé, également utilisé pour les services bancaires en ligne. Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée, entre autres, par un symbole de cadenas verrouillé dans la barre d'état de votre navigateur et, au tout début de l'adresse, la mention « https ».
Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que les transferts de données sur Internet présentent fondamentalement des failles de sécurité (notamment lors de la communication par e-mail), de sorte qu'une protection absolue des données contre tout accès par des tiers ne peut être garantie.
Restriction importante
STILL S.A - Luxembourg Branche se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente politique de confidentialité dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données. Toutes les évolutions et modifications de cette législation seront publiées sur notre site Web. Toutes nouvelles dispositions de notre politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement afin de connaître la dernière version des présentes.
Lisez nos conditions d'utilisation.
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 l'Article 21
 § 4