Source: http://chirurgiczne.info/regulamin/
Timestamp: 2019-12-12 08:29:53+00:00

Document:
Regulamin - Wyposażenie medyczne, Narzędzia chirurgiczne
www.medleader.pl
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest: Łukasz Kruck, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MedLeader Łukasz Kruck, NIP: PL5591829275, pod adresem ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin.
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.medleader.pl prowadzony jest przez Łukasza Kruck, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą MedLeader Łukasz Kruck, nr NIP: PL5591829275, pod adresem ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin.
2. Klient ma możliwość zapoznania się z kodeksem dobrych praktyk przedsiębiorców. Kodeks dobrych praktyk znajduje się w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Aktualne brzmienie Ustawy jest dostępne pod adresem http://isap.sejm.gov.pl/
4. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.medleader.pl
5. Przedmiotem działalności sklepu internetowego jest sprzedaż produktów, takich jak: stetoskopy, młoteczki neurologiczne, sprzęt medyczny, nartorolki oraz świadczenie usług, takich jak: serwis urządzeń medycznych.
• zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
• mediację,
• zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska 10, 85-020 Bydgoszcz, woj. kujawsko-pomorskie,
• uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów, korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
7. Sklep, na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE), został zobowiązany do udostępnienia informacji o platformie internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (dalej: Platforma ODR). W związku z powyższym udostępniamy łącze elektroniczne do Platformy ODR: ec.europa.eu/odr, gdzie będzie można znaleźć informacje na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów, w szczególności zaś Konsument będzie mógł złożyć za jej pośrednictwem skargę w przypadku woli skorzystania z tych form. Metoda ta jest jednakże dobrowolna, co oznacza, iż w przypadku złożenia przez Konsumenta skargi za pośrednictwem Platformy ODR, Sklep nie ma obowiązku korzystać z alternatywnych metod jej rozwiązywania. Możliwa jest więc odmowa Sklepu, pomimo wystosowania skargi przez Konsumenta o rozwiązanie sprawy w ww. sposób.
4. SPRZEDAWCA/ USŁUGODAWCA– Łukasz Kruck, prowadzący działalność gospodarczą jako osoba fizyczna, nr NIP: PL5591829275, pod adresem ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin;
5. KLIENT/ USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego;
10. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego;
11. FORMA PŁATNOŚCI – forma zapłaty za zamówiony produkt, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia oferowana przez Sklep;
12. FORMA DOSTAWY – forma dostarczenia zamówionego produktu, wybrana przez Kupującego podczas składanego Zamówienia;
13. DOKUMENT SPRZEDAŻY – faktura VAT będąca potwierdzeniem umowy sprzedaży;
18. ADRES REKLAMACYJNY ORAZ ADRES ODSTĄPIENIA OD UMOWY – adres lub adresy wskazane przez Sprzedawcę jako adresy do składania określonych oświadczeń, będące adresami do korespondencji; MedLeader Łukasz Kruck, ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin; e-mail: medleader@medleader.pl;
20. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – funkcjonalności systemu teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych technicznych rozwiązań, takich jak umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym, bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
23. WADA – wada prawna lub wada fizyczna zakupionego produktu;
24. SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.medleader.pl.
1. Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, poprzez stronę internetową: www.medleader.pl oraz mailowo pod adresem: medleader@medleader.pl, a także telefonicznie w dni robocze od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 8:00 – 15:00 pod numerem +48 667987771, faxem 52 5610888,
2. Zamówienia realizowane są w godzinach pracy sklepu w dni robocze od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 8:00 – 15:00.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski
5. Informacje o produktach prezentowane na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
• Dane rachunku bankowego;
• Dane potrzebne do dostawy (adres dostawy, telefon, adres e-mail);
• Dodatkowe informacje (opcjonalnie, zależne od Klienta).
11. Aby sfinalizować zamówienie należy uzupełnić dane adresowe: imię i nazwisko lub nazwę firmy, ulicę, numer domu, mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, telefon, adres e-mail oraz dodać do „Koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest określenie sposobu wysyłki towaru i sposobu płatności. Klient może tez wpisać w polu oznaczonym, jako „Uwagi do zamówienia”, gdzie Klient może wpisać dodatkowe informacje dotyczące swojego zamówienia. Po dokonaniu tych czynności należy wybrać przycisk „Kupuję i płacę” celem potwierdzenia złożonego zamówienia.
13. Kupujący może dokonać e-mailem lub telefonicznie zmiany w zamówieniu, lub wycofać zamówienie w całości, jeżeli nie zostało ono jeszcze wysłane do Kupującego.
15. Realizacja zamówienia następuje przeważnie w terminie do 7 dni roboczych licząc od daty złożenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty lub wysłania potwierdzenia o dokonanej wpłacie.
16. Termin realizacji nie obejmuje czasu transportu. Deklarowany czas dostawy produktu do Kupującego wynosi do 2 dni roboczych.
• za pobraniem – płatność przy odbiorze towaru,
• przelew elektroniczny na rachunek bankowy o numerze:
PLN – PL 79 1140 2004 0000 3402 7664 5655
4. Sklep umożliwia odbiór osobisty towarów w siedzibie MedLeader Łukasz Kruck przy ul. Łabiszyńskiej 2/102, 86-061 Olimpin, w godzinach pon.-pt. 8:00 – 15:00 po wcześniejszym umówieniu ze Sprzedającym osobistego odbioru.
3. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy. Niezwłocznie po złożeniu i skompletowaniu zamówienia realizowane są dostawy za pobraniem.
7. W przypadku sytuacji opisanej powyżej w pkt. 6 informacja o odpowiedzialności za przesyłkę przekazywana jest Kupującemu przez Sprzedawcę drogą e-mail na wskazany adres kontaktowy po złożeniu zamówienia.
8. Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 667987771 lub mailowo: medleader@medleader.pl.
9. Kupujący, który nie jest Konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: +48 667987771 lub mailowo: medleader@medleader.pl.
3. W przypadku Umowy z Konsumentem, jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta lub wynikały z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili. W sytuacji stwierdzenia wady po upływie roku od momentu wydania rzeczy obowiązek wykazania, że wada istniała w produkcie w momencie zakupu spoczywa na Konsumencie.
5. Konsument, nie może odstąpić od Umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
6. W przypadku, gdy spośród sprzedanych towarów jedynie niektóre są wadliwe i możliwe jest ich odłączenie od towarów wolnych od wad, bez szkody dla Stron, wówczas uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy ogranicza się jedynie do rzeczy wadliwych.
7. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na Adres Reklamacyjny.
8. Sprzedawca prosi, aby w celu ułatwienia procesu reklamacyjnego dołączyć opis niezgodności towaru z Umową.
9. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione.
10. Sprzedawca, w przypadku żądania Konsumenta określonego w pkt. 4 a lub b może wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunąć, pod warunkiem, że nastąpi to niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
11. Jeżeli jednak, rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
12. Konsument może, zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany żądać usunięcia wady, chyba, że doprowadzenie rzeczy do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj oraz znaczenie stwierdzonej wady jak również zwraca się uwagę na niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia roszczenia.
13. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynieniu żądania Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim, możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności rzeczy z Umową wymaga nadmiernych kosztów. W przypadku, gdy Konsumentem jest przedsiębiorca, Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wad także wówczas, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
14. W przypadku obniżenia ceny, obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
15. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
16. W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
17. Powyższe nie uchybia przepisom powszechnie obowiązującym o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
18. W przypadku zatajenia wady przez Sprzedawcę upływ terminu nie wyłącza uprawnień z tytułu rękojmi.
19. Adresem reklamacyjnym jest: MedLeader Łukasz Kruck, ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Łabiszyn; e-mail: medleader@medleader.pl
1. Produkty sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego objęte są gwarancją. Treść oraz warunki gwarancji wynikające z oświadczenia gwarancyjnego zawarte zostaną w dokumencie gwarancyjnym, wystawionym przez gwaranta.
2. Konsument może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: medleader@medleader.pl oraz pisemnie drogą pocztową na adres: MedLeader Łukasz Kruck, ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin.
2. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i które zostało wysłane do Konsumenta wraz z produktem, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
4. Sprzedawca potwierdza Konsumentowi niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy jego otrzymanie. Potwierdzenie takie wysyłane jest na adres e-mail, podany przy Zamówieniu lub wskazany, jako kontaktowy na złożonym oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu lub produktów będących przedmiotem Umowy, następujące po korzystaniu z produktu lub produktów w sposób wykraczający poza zwykły zarząd produktem, mający na celu stwierdzenie cech, funkcjonalności oraz charakteru produktu.
9. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia produktu, z zastrzeżeniem, że:
• Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami;
• Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności, o czym mowa w pkt. 8 powyżej;
11. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w okolicznościach wskazanych w art. 38 ustawy o Prawach konsumenta. Przepis art. 38 ustawy o Prawach konsumenta stanowi, że prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
• założenie i prowadzenie Konta Klienta.
7. Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: medleader@medleader.pl. lub pisemnie na adres: MedLeader Łukasz Kruck, ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin.
8. Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym (np. w zakresie wysyłania mu Newslettera przez Sprzedawcę) w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: medleader@medleader.pl. lub pisemnie na adres: MedLeader Łukasz Kruck, ul. Łabiszyńska 2/102, 86-061 Olimpin.
9. Usługodawca może wypowiedzieć bezterminową umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w przypadku, gdy Usługobiorca obiektywnie lub uporczywie narusza Regulamin, a w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o wypowiedzeniu.
7. Nazwa Sklepu internetowego, adres, pod którym jest dostępny: www.medleader.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 26.02.2019 r.

References: art. 22
 art. 22
 art. 22
 art. 558
 art. 27
 art. 33
 art. 38
 art. 38