Source: https://www.humanflights.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/
Timestamp: 2017-07-28 04:50:01+00:00

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – HUMANFLIGHTS
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der J. Wagner & A. Gruber GbR, Lindenstraße 4, 88348 Bad Saulgau, Deutschland, nachstehend als HUMANFLIGHTS bezeichnet.
(1) HUMANFLIGHTS bietet über den Online-Shop auf der Webseite www.humanflights.de verschiedene eigene Dienstleistungen, die Kontaktaufnahme mit dritten Dienstleistern sowie den Verkauf von Merchandise-Artikeln sowie Gutscheinen für eigene und fremde Dienstleistungen an. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen HUMANFLIGHTS und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellscһaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
§ 2 Vertragsschluss (1) Die Präsentation der Waren/Dienstleistungen auf der Webseite von HUMANFLIGHTS stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen, soweit dies zumutbar ist.
(2) Die Bestellung durch den Kunden kann über die Internetseite von HUMANFLIGHTS oder per E-Mail erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages/Dienstleistungsvertrages über die bestellte/n Ware/n bzw. Dienstleistung/en dar.
(3) Ein Vertrag über eine eigene Dienstleistung von HUMANFLIGHTS kommt mit Vereinbarung eines konkreten Termins über diese Dienstleistung zustande. Je nach Dienstleistung kann ein Termin auf der Homepage von HUMANFLIGHTS verbindlich gebucht oder unverbindlich angefragt werden.
(3) HUMANFLIGHTS wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen.
a) Der Vertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Nachnahme oder Bar-/Kreditkarten- bzw. EC-Karten-Zahlung vor Ort nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware. HUMANFLIGHTS ist bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Nachnahme oder Bar-/Kreditkarten- bzw. EC-Karten-Zahlung vor Ort berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn HUMANFLIGHTS innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefert.
b) Bei Zahlung per Sofortüberweisung, Online-Kreditkartenzahlung oder PayPal kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von HUMANFLIGHTS zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. HUMANFLIGHTS wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.
(5) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von HUMANFLIGHTS gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
(1) Bei Verbrauchern behält sich HUMANFLIGHTS das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich HUMANFLIGHTS das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn ein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird, ist HUMANFLIGHTS – gegebenenfalls nach Fristsetzung – berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.
(3) Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt HUMANFLIGHTS bereits jetzt alle Forderungen i. H. d. Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. HUMANFLIGHTS nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. HUMANFLIGHTS behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unterneһmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht оrdnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
(4) HUMANFLIGHTS verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernde Forderung ummehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dabei HUMANFLIGHTS.
(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten sind in der/den Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen enthalten. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. der Rechnung den Gesamtpreis zu zahlen. Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer schuldet bei Verzug mit einer Entgeltforderung außerdem eine pauschale Zahlung in Höhe von 40 Euro. Dies gilt auch, wenn sich der Unternehmer mit einer Abschlagszahlung oder einer sonstigen Ratenzahlung in Verzug befindet. Gegenüber dem Unternehmer behält sich HUMANFLIGHTS vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen. Die Pauschale nach Satz 5 wird auf einen geschuldeten Schadensersatzanspruch angerechnet, soweit der Schaden in Kosten der Rechtsverfolgung begründet ist.
(3) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch HUMANFLIGHTS nicht bestritten wurden. Das Recht des Käufers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses bleibt hiervon unberührt. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(1) Die Kunden können eigene Dienstleistungen von HUMANFLIGHTS vor Ort per Bar-, Kreditkarten-, EC-Karten-Zahlung und per Gutschein bezahlen. Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands können diese ausschließlich per Gutschein bezahlen.
(2) Zahlungen für Gutscheine und Merchandise-Artikel können die Kunden per Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung, PayPal, Online-Kreditkartenzahlung oder Nachnahme leisten.
(3) Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde sich unter www.paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.
(1) HUMANFLIGHTS liefert ausschließlich in die in der/den Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen angegebenen Länder.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, PayPal und Sofortüberweisung beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.
(6) Hinsichtlich des Vorbehalts ordnungsgemäßer Selbstbelieferung verweist HUMANFLIGHTS auf § 2 Abs. 4 dieser AGB.
(7) HUMANFLIGHTS ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine Teillieferung unter Berücksichtigung seiner Interessen dem Kunden zuzumuten ist. Dies hat keinen Einfluss auf den Vertragsinhalt, insbesondere auf die vom Anbieter geschuldete Leistung oder auf die vereinbarte Leistungszeit. Dem Kunden entstehen durch die Teillieferung keine Mehrkosten.
(3) Verbraucher haben die Wahl, ob sie Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. HUMANFLIGHTS ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Unternehmen leistet HUMANFLIGHTS für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
(5) Unternehmer müssen HUMANFLIGHTS offensichtliche Mängel der gelieferten Ware innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung bzw. Mitteilung. Für Kaufleute gilt § 377 HGB.
(6) Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grds. nur die Produktbeschreibung von HUMANFLIGHTS als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar.
(7) Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Abweichend davon beträgt die Gewäһrleistungsfrist für Unternehmer 1 Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr ab Lieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn HUMANFLIGHTS grobes Verschulden vorwerfbar ist, ferner nicht im Falle von HUMANFLIGHTS zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden, im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gemäß der §§ 478, 479 BGB. Die Haftung von HUMANFLIGHTS nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
(8) Abweichend von Abs. 7 gilt die regelmäßige Verjährungsfrist, wenn HUMANFLIGHTS einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
(9) HUMANFLIGHTS gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen von HUMANFLIGHTS. HUMANFLIGHTS haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Er haftet hingegen für die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. HUMANFLIGHTS haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die оrdnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Bei einer aus Vertrag geschuldeten Luftbeförderung gelten die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen der §§ 44 ff LuftVG.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung sowie aus dem Luftverkehrsgesetz. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sowie bei HUMANFLIGHTS zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.
(3) HUMANFLIGHTS haftet nur für eigene Inhalte auf der Webseite seines Online-Shops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht wird, ist HUMANFLIGHTS für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern HUMANFLIGHTS Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. § 16 Abs. 10 S. 5 Nr. 6 TDSG bleibt unberührt.
(2) Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: mail@humanflights.de.
II. Besondere Bestimmungen nach Angebot
§ 1 Eigene Dienstleistungen
(1) Terminreservierung
Terminreservierungen erfolgen ausschließlich online über die Webseite www.humanflights.de. Da HUMANFLIGHTS seine Kapazitäten einteilen und entsprechend organisieren muss, ist eine Anmeldung zwingend erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass insbesondere für Termine in den Sommermonaten, an Wochenenden und während der Schulferien eine frühzeitige Reservierung erforderlich ist.
Da alle Veranstaltungen von HUMANFLIGHTS extrem dem Wetter unterworfen sind, müssen diese insbesondere aus Sicherheitsgründen zuweilen kurzfristig abgesagt oder verschoben werden. Um unnötige Anfahrten zu vermeiden, sollten Sie als Teilnehmer am Vorabend der Veranstaltung, spätestens aber vor Abfahrt zum Veranstaltungsort nochmals ihre E-Mails abrufen um ggf. wichtige Informationen zu erhalten. Kommt ein Termin aufgrund höherer Gewalt nicht zustande, kann der Teilnehmer einen erneuten Termin vereinbaren oder vom Vertrag zurücktreten.
(2) Stornierung und Umbuchung
Sollten Sie einen von Ihnen bereits fest zugesagten Veranstaltungstermin nicht einhalten können, so teilen Sie dies HUMANFLIGHTS bitte so früh als möglich mit. Wird der Termin seitens des Teilnehmers nicht eingehalten oder nicht rechtzeitig abgesagt bzw. umgebucht, gilt folgende Storno-Staffelung:
Absage/Umbuchung bis 3 Wochen vor Termin: Gebühr in Höhe von 25 €.
Absage/Umbuchung bis 1 Woche vor Termin: Gebühr über 25% des Kaufpreises.
Absage/Umbuchung bis 2 Tage vor Termin: Gebühr über 50% des Kaufpreises.
Absage/Umbuchung ab dem Vortag des Termins oder Nichterscheinen: Gebühr über 100% des Kaufpreises.
Die vorstehenden Gebühren gelten nicht, soweit der Teilnehmer nachweist, dass HUMANFLIGHTS keine oder niedrigere Kosten durch die Absage/Umbuchung entstanden sind. Absagen/Umbuchungen haben per E-Mail an mail@humanflights.de zu erfolgen. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Stornierungsbestätigung erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.
(3) Wichtige Hinweise zum Fallschirm-Tandemsprung
Teilnehmer können von der Aktivität ausgeschlossen werden, wenn sie die eigene Sicherheit oder die anderer gefährden oder sie nicht tauglich sind.
Von einer gegebenenfalls vereinbarten Absetzhöhe beim Fallschirm-Tandemspringen kann aufgrund zwingender Gründe wie z.B. kurzfristiger Vorgaben der Flugsicherung abgewichen werden. Bei Ausfall des Videomaterials bei gebuchtem Video oder Fotos besteht kein Anspruch auf eine erneute Aktivität. Kosten für das Video oder Fotos werden selbstverständlich zurückerstattet.
Sofern Sie einen Gutschein einlösen möchten, bringen Sie diesen unbedingt zum Startort mit. Die Instrukteure vor Ort werden Teilnehmer ohne gültigen Gutschein von der Aktivität ausschließen, sofern nicht anstelle der Einlösung des Gutscheins eine Bezahlung vor Ort erfolgt. Entsprechend § 1 Abs (2) dieses Teils ist der Kaufpreis auch bei berechtigtem Ausschluss des Teilnehmers in voller Höhe zu bezahlen.
Das Körpergewicht von Tandempassagieren darf einschließlich Kleidung 90 Kg nicht überschreiten. In Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache ist ein Sprung bei höherem Gewicht möglich, solange die Sicherheit für Tandemmaster und Passagier gewährleistet bleibt. Die Kosten betragen 10€ pro überschrittenes Kg.
Eine Teilnahme wird von der Unterzeichnung des Dokuments „ERKLÄRUNG ZUM GESUNDHEITSZUSTAND UND TEILNEHMER-INFORMATION“ abhängig gemacht, welche Sie vorab hier herunterladen können. Sollte der Tandemmaster angesichts der Antworten auf die Gesundheitsfragen in oben genanntem Dokument von einer Gesundheitsgefahr für Sie ausgehen, so hat dieser Sie von der Teilnahme auszuschließen. Bitte klären Sie Fragen zu den einzelnen Punkten vorab mit uns ab.
(1) Gutscheine sind als Wertgutscheine mit einem von Ihnen bestimmten Betrag sowie als Gutscheine für eine bestimmte Dienstleistung erhältlich. Beachten Sie, dass die gleiche Leistung an unterschiedlichen Standorten unterschiedliche Preise haben können. Gutscheine für eine bestimmte Dienstleistung gelten daher ohne Zuzahlung nur für den/die Ort/e, welche als zuzahlungsfrei angegeben sind. Die Zuzahlung ist in Höhe der Differenz der Preise der gleichen Leistung zwischen dem/den gebuchten Ort und dem Einlöse-Ort zu zahlen.
(2) Ist der Preis der zu erwerbenden Dienstleistung geringer als der Nennbetrag des eingesetzten Wertgutscheins, verbleibt Ihnen der Differenzbetrag als Guthaben. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen. Für die Gültigkeit des Differenzbetrages verbleibt es bei der Gültigkeit des eingesetzten Gutscheins. Ist der Preis der zu erwerbenden Dienstleistung höher als der Nennbetrag des Wertgutscheins, ist der Differenzbetrag von Ihnen mittels der vom Anbieter angebоtenen Zahlarten zu begleichen.
(3) Gutscheine haben laut § 195 BGB eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ende des Kaufjahres. Nach dieser Zeit ist keine Verlängerung oder Einlösung mehr möglich. Alle Gutscheine sind übertragbar, d.h. Sie können an Dritte weitergeben werden. Der gewerbliche Weiterverkauf z.B. über eBay ist untersagt.
§ 3 Dienstleistungen Dritter
(1) Die Durchführung sämtlicher Erlebnisse mit Ausnahme von Fallschirm-Tandemsprung, Tandemsprung Helicopter mit HUMANFLIGHTS und Tandemsprung Heißluftballon obliegt alleine den jeweiligen Veranstaltern.
(2) HUMANFLIGHTS bietet lediglich die Möglichkeit, über seine Website Anfragen an den jeweiligen Veranstalter zu übermitteln. Die Antwort erfolgt direkt durch den jeweiligen Veranstalter.
(3) Der Vertrag über die Inanspruchnahme des jeweiligen Erlebnisses kommt unmittelbar zwischen dem Teilnehmer am Erlebnis und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der Erlebnisleistung als solche stellt keine Leistungspflicht von HUMANFLIGHTS dar. HUMANFLIGHTS ist weder Anbieter noch Vermittler zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter. HUMANFLIGHTS hat daher auch keinen Einfluss auf die Bedingungen für die Inanspruchnahme und Durchführung der vermittelten Erlebnisse.
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References: § 2
 § 2
 § 377
 § 16

§ 1
 § 1
 § 195

§ 3