Source: https://absolventska-tricka.cz/vop.html
Timestamp: 2020-04-06 00:57:18+00:00

Document:
absolventska-tricka.cz | VOP
Poslední revize 1. 1. 2017
Toto jsou všeobecné obchodní podmínky společnosti (dále jen „VOP“): SEMPRINT s.r.o., se sídlem: 2. května 480, 74213 Studénka, IČO: 594 54 948. Společnost je evidována u ORKS Ostrava, odd. C, vložka 54694 (dále jen prodávající), která provozuje formulář pro online objednávku na stránkách www.absolventska-tricka.cz a prodává upomínkové předměty pro školy prostřednictvím tištěných katalogů.
a) kupující“ – spotřebitel nebo podnikatel
b) prodávající“ – osobu, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za prodávajícího je považována každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet prodávajícího.
c) spotřebitel“ – každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
a) prodávajícím je SEMPRINT s.r.o. se sídlem: 2. května 480, 74213 Studénka, IČO: 294 54 948 a kontaktní údaje na prodávajícího jsou info@absolventska-tricka.cz, telefon 604 40 17 60. Společnost není plátce DPH.
b) ceny zboží na webových stránkách a tištěných katalozích jsou koncové, zahrnují veškeré poplatky stanovené zákonem, náklady na dodaní zboží se mohou lišit v případě zvolením jiné dopravy, přepravní společnosti na požadavek kupujícího.
c) kupující spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit i bez udání důvodů ve lhůtě čtrnácti (14) dnů pouze u objednávek zboží, na kterém nejsou prováděny žádné úpravy – zvláště tisky na základě objednávky kupujícího. Na základě § 1837 Občanského zákoníku kupující spotřebitel nemá právo od kupní smlouvy odstoupit u objednávek zboží, které bylo upraveno dle jeho přání – zvláště tisky na základě objednávky kupujícího.
d) webové stránky a tištěný katalog nese informaci u nabídky textilu o velikostních tabulkách textilu. V tabulkách jsou uvedeny rozměry pro daný textil včetně možných rozměrových tolerancí.
V případě zjištění kupujícího po obdržení objednávky, že se jedná o např. nevhodnou velikost, barvu textilu nebo jiný nevyhovující parametr jakéhokoliv nabízeného zboží, který je však v souladu s uvedenou nabídkou na webu a v tištěném katalogu, anebo případně výše uvedenou velikostní tabulkou – nemůže být reklamace uplatněna.
g) v případě že kupující spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit u info@absolventska-tricka.cz nebo se může obrátit např. na příslušný živnostenský úřad nebo obchodní inspekci.
h) kupní smlouva zaslaná prostřednictvím online formuláře, nebo e-mailem je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Objednávky zaslané kupujícím prostřednictvím tištěného objednávkového formuláře jsou archivovány pouze v písemné podobě. Objednávky nejsou veřejnosti přístupné.
i) Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst.
j) Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy a možnostech zjištění a opravování chyb vzniklých při zadávání dat do objednávky před podáním objednávky jsou popsány v ustanovení čl. 3 VOP.
3.1. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce. Objednávka prostřednictvím webového formuláře na stránkách společnosti doplněna o poznámku (dále jen „Poznámka“) k objednávce. Uvedená poznámka může mít vliv na výslednou cenu zboží.
3.2. Webová stránka nebo tištěné katalogy obsahují seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně cen jednotlivého nabízeného zboží. Prodávající nenabízí jiné zboží nebo provedení zboží než zboží a v provedení, které je zobrazeno nebo popsáno na webových stránkách s tím, že:
a) dosažení shody o koupi typu zboží a jeho provedení zobrazeném na stránkách, které kupující objednává přes online formulář, je předpokladem uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1726 Občanského zákoníku.
3.3. Objednávka jiného zboží nebo provedení zboží než zboží v provedení, které je zobrazeno na webových stránkách nebo neschopnost prodávajícího splnit objednávku kupujícího pro vyčerpání zásob nebo neschopnost plnit nezakládá jakoukoliv odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu, s výjimkou případu, kdy prodávající již obdržel platbu za zboží. V takovém případě prodávající kupujícímu přijatou platbu za zboží navrátí.
3.4. Ceny nabízeného zboží jsou koncové a zahrnují všechny související poplatky, s výjimkou ceny dopravy, které jsou uvedeny zvlášť. Rozsah nabídky zboží a ceny tohoto zboží (s výhradou vyčerpání zásob nebo schopnosti prodávajícího plnit) v platnosti uvedené v tištěných katalozích nebo po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní společnosti.
3.5. Webové stránky obsahují také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Tyto informace platí pouze
v případě, kdy je zboží doručováno na území České republiky.
3.6. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář (možnost vyplnění jeho tištěné podobě). Tištěný formulář lze zaslat prostřednictvím České pošty nebo v příloze mailu. Objednávku lze provést i e-mailem. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží. Způsob úhrady kupní ceny za zboží, a celkové náklady spojené s dodáním zboží prodávající zasílá kupujícímu k odsouhlasení po přijetí objednávky spolu s náhledem ke schválení. Dále jen jako „objednávka“.
3.7. Než kupující objednávku závazně potvrdí, může zkontrolovat a měnit všechny údaje, týkající se objednaného zboží. Objednávku nelze odeslat před vyplněním povinných údajů.
3.8. Objednávku kupující potvrzuje tím, že klikne na tlačítko „Odeslat objednávku“ nebo písemně e-mailem v případě zaslaní tištěného objednávkového formuláře. Za případné chyby při přenosu dat prodávající neodpovídá.
3.9. Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné. Před uzavření objednávky bude kupujícímu
zaslán v příloze e-mailu grafický návrh ke schválení. Jeho schválení provede kupující uvedeným souhlasného
„ANO“ v odpovědi tohoto e-mailu. Tímto souhlasem nese kupující odpovědnost za správnost zaslaného grafického návrhu prodávajícím v příloze mailu. Uvedené údaje v grafickém návrhu se mohou lišit od údajů zadaných kupujícím!
3.10. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání řádně vyplněné objednávky prodávajícímu prostřednictvím webového rozhraní nebo poštou, anebo oskenovaný tištěný formulář v příloze mailu. Online rozhraní zasílá první automatické potvrzení objednávky. Po kontrole objednávky potvrdí obdržení objednávky, a tím i uzavření kupní smlouvy prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrdí na e-mail kupujícího uvedený v uživatelském rozhraní či objednávce (dále jen „e-mail kupujícího“).
3.11. Objednávka zboží zaslaná zákazníkem prostřednictvím online objednávky na e-shopu www.absolventska- tricka.cz, e-mailovou poštou, telefonicky nebo doručením jakoukoliv zásilkovou společností v tištěné podobě je právně závazná. Tuto objednávku lze však kdykoliv do potvrzení prodávajícím telefonicky nebo písemně (v tištěné nebo elektronické podobě) změnit, a to až do chvíle, než se zadá celá zakázka do výroby. Po tomto okamžiku se již objednávka stává neměnnou.
a) v hotovosti nebo „na dobírku“ při převzetí zboží v místě určeném kupujícím v objednávce,
b) předem bezhotovostní platbou na účet prodávajícího (Raiffeisenbank a.s., 7265697001/5500),
4.4. Pokud kupující ve lhůtě splatnosti kupní cenu neuhradí, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.
5.1. Místem plnění je bydliště kupujícího, školy nebo jiné místo určené kupujícím pro předávku zboží uvedené v objednávce. Adresa dodání může být rozdílná od adresy objednavatele, pokud je to objednavatele výslovné přání.
6.1. Způsob dodání zboží určuje kupující. Závazek prodávajícího dodat zboží kupujícímu je splněn odevzdáním zboží zvolenému přepravci.
6.2. Dodací lhůta počíná běžet dnem potvrzení objednávky prodejcem a schválením všech návrhů pro výrobu zboží kupujícím.
6.3. Délka dodací lhůty závisí na požadavcích kupujícího na specifikaci či úpravě daného zboží. Standardně trvá dodací lhůta 2 - 3 týdny. Tato lhůta se však může prodloužit v důsledku příliš velkého vytížení výrobních kapacit prodejce nebo prodlení ze strany dodavatele textilu. O tomto stavu však bude zákazník písemně nebo telefonicky informován.
6.4. Do dodací lhůty se nezapočítává období státních svátků.
6.5. V případě potřeby je možné si s námi domluvit dřívější datum dodání dle Vašich požadavků v souladu s našimi výrobními kapacitami.
6.6. Zásilky expedujeme prostřednictvím České pošty (dále jen přepravce) na dobírku nebo je možný osobní odběr, pokud není ujednáno jinak.
6.7. Dopravné a balné je účtováno ve výši 150,- Kč. Pokud výše objednávky přesáhne 1500,- Kč, přepravné je zdarma.
6.8. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží převzít při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění zboží ve výši 100 Kč (slovy: sto korun českých); nepřevezme-li kupující zboží ani do pěti (5) dnů ode dne prvního marného pokusu o doručení, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.9. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení prodávajícímu.
6.10. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně přepravci oznámit, sepsat s přepravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží nebyl porušen.
6.11. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky příslušného přepravce, jsou-li zvoleným přepravcem vydány.
7.1. Kupující spotřebitel, je oprávněn od smlouvy uzavřené prostřednictvím webového rozhraní prodávajícího
odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, která běží ode dne:
a) na dodávku zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu na základě § 1837 Občanského zákoníku,
b) na dodávku zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
7.7. Jestliže kupující spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli pouze náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
7.10. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 7.1. VOP vrátí prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (dle čl. 7.6. VOP), které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem, jakým je přijal; prodávající však není povinen vrátit kupní cenu spotřebiteli dříve, než mu kupující spotřebitel
c) Prodávající vrátí kupujícímu spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím
kupující spotřebitel souhlasil.
8.3. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo
nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem, mechanickým poškozením nebo
opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů jako například přepětí v rozvodné nebo telefonní síti. Záruka se nevztahuje na výrobky s odstraněnou pečetí výrobce, případně na zboží mechanicky poškozené.
8.5. V případě oprávněné reklamace si zajistí prodávající přepravní společností svoz zásilky na adresu provozovny, a i dopravu zpět opraveného nebo bezvadného zboží k zákazníkovi na svoje náklady. Ze strany zákazníka je třeba prodávajícímu sdělit požadovaný datum nakládky reklamovaného zboží a předat jej přepravci v původním obalu.
9.1. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webovou stránku (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní.
10.2. Veškeré zásilky obsahující křehké zboží jsou označovány značkou „Křehké“ a pečlivě zabaleny dle čl. 6.8, aby se minimalizovala možnost jejich rozbití.
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajících, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, vedení uživatelského účtu, za účelem reklamní a marketingové činností a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
11.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené přes online formulář) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
a) v případě doručování e-mailem okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných
e-mailem může být zajištěna certifikátem.
13.1. Dbejte prosím při údržbě textilu údajů uvedených na těchto etiketách textilu, dále perte textil z rubu a nepoužívejte agresivní prací prostředky, aby nedošlo k poškození potisku produktu.
14.1. Kupující není oprávněn postoupit jakékoliv pohledávky vzniklé na základě nebo v souvislosti s kupní
smlouvou nebo kupní smlouvu na jakoukoliv osobu.
14.5. Nesouhlasí-li kupující spotřebitel uvedenými VOP, nechť prosím neuskutečňuje objednávku u prodejce. Při vyřizování objednávek nebude postupováno jiným způsobem než dle výše uvedených VOP s výjimkou jiné předchozí písemné souhlasné komunikace kupujícího a prodávajícího!
1.1.2017 SEMPRINT s.r.o.

References: § 1837
 § 1826
 čl. 3
 § 1726
 § 1837
 čl. 7
 čl. 7
 čl. 6