Source: http://skincap.eu/gdpr/
Timestamp: 2020-07-10 03:57:22+00:00

Document:
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV - SCIN - CAP ESHOP
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej ako „Zásady“) obsahujú informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov spoločnosťou InaMED PLUS, s.r.o., so sídlom Šusteková 37, 851 04 Bratislava, IČO: 47 497 491, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 93603/B (ďalej ako „Prevádzkovateľ“ alebo ako „my“ v zodpovedajúcom gramatickom tvare), ku ktorému dochádza na webovej stránke Prevádzkovateľa www.skincap.eu a na profiloch Prevádzkovateľa s názvom „InaMED PLUS, s.r.o.,“ na sociálnych sieťach Facebook, INSTAGRAM, LinkedIn (ďalej ako „webová stránka“). Podmienky spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom, ku ktorému dochádza mimo webovej stránky, má Prevádzkovateľ zdokumentované v interných predpisoch a zásadách ochrany osobných údajov spracúvaných mimo webovej stránky.
Prevádzkovateľ spracúvané Vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európskej Únie 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „Nariadenie“), príslušnými slovenskými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „Zákon“) a ostatnými predpismi o ochrane osobných údajov (Nariadenie, Zákon a ostatné predpisy o ochrane osobných údajov ďalej spolu ako „Predpisy o ochrane osobných údajov“).
Prostredníctvom týchto Zásad Vám Prevádzkovateľ poskytuje informácie o tom, prečo sú Vaše osobné údaje spracúvané, akým spôsobom sú spracúvané, ako dlho ich Prevádzkovateľ uchováva, aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov a ďalšie relevantné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Prostredníctvom týchto Zásad si Prevádzkovateľ plní informačnú povinnosť v zmysle čl. 13, ako aj čl. 14 Nariadenia voči dotknutým osobám.
Prevádzkovateľa môžete vo veciach týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov kontaktovať na adrese InaMED PLUS, s.r.o., Šusteková 37, 851 04 Bratislava alebo e-mailom na e-mailovú adresu skincap@scincap.eu.
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súlade so zásadou minimalizácie tak, aby Prevádzkovateľ mohol prípadné zmluvné požiadavky alebo zákonné požiadavky, aby spracúval osobné údaje, na spracovávanie ktorých má oprávnený záujem alebo aby spracúval Vaše osobné údaje, na spracúvanie ktorých ste mu udelili súhlas vždy len v takom rozsahu, aby bol splnený určený účel spracúvania. To znamená, že od Vás Prevádzkovateľ nevyžaduje osobné údaje, ktoré nie sú na konkrétny účel spracúvania potrebné.
Prevádzkovateľ o Vás spracúva osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov. Konkrétne kategórie osobných údajov, ktoré o Vás Prevádzkovateľ pri jednotlivých účeloch spracúvania spracúva, sú špecifikované nižšie, v tabuľke účelov.
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje iba na odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Prevádzkovateľom spracúva osobné údaje len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ, a teda sú spracúvané v súlade so zásadou zákonnosti. Konkrétne účely, na ktoré Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje, nájdete v tabuľke nižšie.
Plnenie zmluvných povinností na základe uzatvorených kúpnych zmlúv pri objednávke tovaru (napr. dodanie tovaru, prijatie platby a pod.) vrátane predzmluvných vzťahov Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods.1 pís. b) Nariadenia Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje vtedy, ak si prostredníctvom e-shopu na webovej stránke objednáte od Prevádzkovateľa tovar. Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa (ak je odlišná od dodacej adresy), kontaktné údaje (tel. č., e-mail), platobné údaje, číslo objednávky, príslušnosť k organizácií v prípade, ak ju Prevádzkovateľovi poskytnete Počas trvania zmluvy a do úplného vyporiadania právnych a iných nárokov plynúcich zo zmluvy
Vybavovanie reklamácií Plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 pís. c) Nariadenia, Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje v prípade, ak nie ste spokojný s dodaným tovar a u Prevádzkovateľa si uplatníte reklamáciu. Meno, priezvisko, dodacia / fakturačná adresa, kontaktné údaje (tel. č., email), platobné údaje, číslo objednávky 3 roky odo dňa vybavenia reklamácie
Plnenie zákonných povinností súvisiacich s uzatvorením zmluvy na diaľku Plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 pís. c) Nariadenia, zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje v prípade, ak si uplatníte Vaše práva ako spotrebiteľa vyplývajúce z platnej právnej úpravy (napr. ak odstúpite od zmluvy uzatvorenej na diaľku) alebo v prípade, ak plní povinnosti predávajúceho podľa spotrebiteľskej právnej úpravy (napr. poskytovanie informácií o Prevádzkovateľovi a predaji na diaľku prostredníctvom emailovej komunikácie a pod.) Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná (ak je odlišná od dodacej adresy), číslo objednávky, platobné údaje, kontaktné údaje (email) Počas trvania zmluvy uzatvorenej na diaľku a do úplného vyporiadania právnych a iných nárokov plynúcich zo zmluvy uzatvorenej na diaľku
Spracovanie účtovných dokladov Plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje pri evidovaní a spracovaní účtovných dokladov (napr. faktúr, dodacích listov a pod.) Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa v prípade, ak je odlišná od dodacej adresy, bankové spojenie, číslo objednávky 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú
Vedenie evidencie zákazníkov Oprávnený záujem Prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 pís. f) Nariadenia. Oprávnený záujem spočíva v potrebe Prevádzkovateľa na zabezpečení prehľadu o zákazníkoch na účely riadneho plnenia zmluvných povinností, vedenia účtovníctva a prípadného preukazovania právnych a iných nárokov plynúcich z uzatvorených zmlúv Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje v prípade, ak s Prevádzkovateľom uzatvoríte zmluvu Meno, priezvisko, príslušnosť k organizácií, údaje o objednaných tovaroch a službách 5 rokov odo dňa zániku zmluvy (dodania tovaru)
Organizovanie súťaží pre verejnosť Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 pís. a) Nariadenia Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje v prípade, ak sa zapojíte do súťaže organizovanej Prevádzkovateľom Meno, priezvisko, ostatné osobné údaje v zmysle podmienok súťaže 3 roky odo dňa skončenia súťaže
Odpovedanie na správy a vybavovanie žiadostí zo správ poslaných prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke a zo správ na profile Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach Oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v záujme Prevádzkovateľa na vybavení žiadostí a iných dopytov, ktoré mu adresujú dotknuté osoby v rámci bežnej obchodnej komunikácie prostredníctvom kontaktnej emailovej adresy alebo prostredníctvom správy na sociálnej sieti Za týmto účelom spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje v prípade, ak Prevádzkovateľa kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo prostredníctvom správy na sociálnej sieti a informujete sa o produktoch, akciách alebo aktuálnej ponuke Prevádzkovateľa. e-mail, tel. č., iné nepovinné osobné údaje poskytnuté v správe 3 mesiace odo dňa prijatia správy alebo do splnenia účelu, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr
V súvislosti so zabezpečením osobných údajov prijal Prevádzkovateľ príslušnú internú dokumentáciu, v ktorej sú bližšie špecifikované primerané bezpečnostné opatrenia, ktoré boli za účelom zabezpečenia Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom prijaté (napríklad implementovaný SSL certifikát na webovej stránke).
Vaše osobné údaje získava Prevádzkovateľ priamo od Vás ako od dotknutej osoby, v prípade, keď mu ich samy poskytnete pri nákupe v eshope na webovej stránke, pri poslaní správy cez kontaktný formulár na webovej stránke, správu na sociálnej sieti alebo pri návšteve webovej stránky Prevádzkovateľa. V niektorých prípadoch, najmä ak si na webovej stránke objedná tovar od Prevádzkovateľa obchodná spoločnosť alebo iný subjekt, ktorého ste zástupcom alebo kontaktnou osobou, je zdrojom Vašich osobných údajov práve tento subjekt.
Ak by ste v niektorých prípadoch neposkytli Vaše osobné údaje Prevádzkovateľovi, nemohol by Vám Prevádzkovateľ dodať tovar, uzatvoriť s Vami zmluvu a plniť svoje ostatné zákonné a zmluvné povinnosti.
a bezpečnostné opatrenia za účelom bezpečného spracúvania Vašich osobných údajov. K sprostredkovateľom Prevádzkovateľa patria: spoločnosť poskytujúca služby správy webovej stránky a online marketingové služby a spoločnosť poskytujúca
K ďalším príjemcom Vašich osobných údajov v prípade, ak si objednáte tovar prostredníctvom e-shopu na webovej stránke patria spoločnosti zabezpečujúce poštové a prepravné služby (kuriérske spoločnosti), ako aj spoločnosť poskytujúca služby v oblasti bezhotovostného platobného styku (platobná brána GoPay).
Medzi príjemcov Vašich osobných údajov patrí aj spoločnosti Google, LLC, ktorá poskytuje analytické a marketingové služby prostredníctvom súborov cookies, ktoré do Vášho zariadenia ukladá webová stránka.
Napokon, príjemcom Vašich osobných údajov patria aj prevádzkovatelia sociálnych sietí Facebook, INSTAGRAM a LinkedIn v prípade, ak kontaktujete Prevádzkovateľa prostredníctvom správy na sociálnych sieťach alebo ak označíte prostredníctvom na to určených buttonov na sociálnej sieti, že sa Vám webová stránka Prevádzkovateľa páči, ako aj v prípade, ak zdieľate webovú stránku alebo jej obsah na sociálnych sieťach.
Pri využívaní analytických a marketingových cookie súborov na webovej stránke Prevádzkovateľa môže v niektorých prípadoch prichádzať k prenosu Vašich osobných údajov do USA, spoločnosti Google LLC. Prenos Vašich osobných údajov je zabezpečený prostredníctvom certifikácie spoločnosti Google LLC v programe EU– US Privacy Shield, prostredníctvom ktorého je zabezpečená primeraná úroveň ochrany Vašich osobných údajov v súlade s Predpismi o ochrane osobných údajov.
K prenosu Vašich osobných údajov do USA, spoločnostiam Facebook, Inc. a LinkedIn Corporation prichádza aj v prípade, ak Prevádzkovateľa kontaktujete prostredníctvom správy na sociálnych sieťach alebo ak zdieľate webovú stránku alebo jej obsah na sociálnej sieti, prípadne ak označíte, že sa Vám webová stránka páči. Prenos Vašich osobných údajov je aj v tomto prípade zabezpečený certifikáciou uvedených spoločností v programe EU-US Privacy Shield.
Ako dlho Prevádzkovateľ uchováva Vaše osobné údaje?
O dobe uchovávania Vašich osobných údajov Vám Prevádzkovateľ poskytne bližšie informácie taktiež v prípade, ak o to požiadate.
Využíva Prevádzkovateľ profilovanie a automatizované rozhodovanie?
PRÁVO ODVOLAŤ SÚHLAS Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať rovnakou formou, ako ste ho udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu.
Ako môžete získať ďalšie informácie a uplatniť svoje práva?
písomne, zaslaním žiadosti na adresu InaMED PLUS, s.r.o., so sídlom Šusteková 37, 851 04 Bratislava,
elektronicky, prostredníctvom e-mailovej adresy skincap@scincap.eu.
Odpoveď na uplatnenie Vašich práv Vám poskytne Prevádzkovateľ bezplatne. V prípade opakovanej, nedôvodnej alebo neprimeranej žiadosti o uplatnenie Vašich práv je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať za poskytnutie informácií primeraný poplatok.
Odpoveď Vám Prevádzkovateľ poskytne do 1 mesiaca odo dňa, kedy ste si uplatnili Vaše práva. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, a to v prípade vysokého počtu a komplexnosti žiadostí dotknutých osôb, najviac však o 2 mesiace. O predĺžení lehoty Vás bude Prevádzkovateľ vždy informovať.
Tieto Zásady sú platné a účinné od 01.02.2020

References: čl. 13
 čl. 14
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6