Source: http://www.wbx.pl/blog/bledy-w-regulaminie-sklepu-uwaga-na-masowy-mailing
Timestamp: 2020-01-29 04:25:30+00:00

Document:
Błędy w regulaminie sklepu? Uwaga na masowy ...
Na pierwszy rzut oka, wiadomość rzeczywiście wygląda niepokojąco. Została napisana pseudo-prawniczym językiem, z mnóstwem paragrafów i przepisów, ale… gdy się lepiej przyjrzeć, dostrzeżemy, że coś jest nie tak. Dziwna składnia, zwracanie się do odbiorców na „Ty” (w żadnym formalnym piśmie, nie zwraca się do odbiorcy na „Ty”). Ponadto pierwsze wersje tekstu, choć wysyłane z datą styczniową, odnosiły się w czasie przyszłym do nowelizacji ustawy o prawach konsumenckich, która przecież weszła w życie 25.12.2014 roku. W późniejszych mutacjach pierwotnego tekstu, niektóre błędy zostały wyeliminowane. Nie podlega jednak wątpliwości, że wszystkie tego rodzaju mailingi, to po prostu spam i zwykłe naciągactwo na kupno płatnego regulaminu. Na samym końcu widomości, po wezwaniu do zmiany regulaminu i postraszeniu sądem, otrzymujemy linki do firm zajmujących się pisaniem regulaminów. Co ciekawe, wiele z firm przywołanych w tekście, wystosowało już oficjalne oświadczenia, że nie mają nic wspólnego z mailingiem.
Wiadomości wysyłane są z różnych adresów i sygnowane różnymi, nieistniejącymi organizacjami oraz nazwiskami. Oto one (możliwe, że pojawiły się nowe):
biuro@kancelaria-kompedium
Wiadomość fałszywka, ale z prawnymi podstawami
Jeśli otrzymaliście podobną wiadomość, bez strachu możecie ją wyrzucić do kosza. Nie oznacza to jednak, że nie warto przyjrzeć się jeszcze raz swojemu regulaminowi i sprawdzić, czy wszystko zostało zmienione. Kilka tygodniu temu w artykule "Dostosowałeś regulamin sklepu do nowych przepisów?", pisaliśmy o nowych przepisach dotyczących e-handlu w kontekście nowelizacji ustawy o prawach konsumenckich z dnia 25.12.2014 roku.
Warto jeszcze raz upewnić się, czy regulamin Twojego sklepu został dostosowany do nowych przepisów prawnych, czy nie zawiera klauzul niedozwolonych i czy posiada wszystkie niezbędne informacje dotyczące, w tym między innymi:
pełna nazwa i adres,
adres do reklamacji,
numery NIP, REGON, KRS (spółki kapitałowe i jawne) lub link do CEIDG (jednoosobowa działalność gospodarcza i spółki cywilne),
Numer księgi GIODO.
W widocznym miejscu musi również pojawić się wzór odstąpienia od umowy, a w ścieżce zakupowej odpowiednie komunikaty dla kupujących.
Jeśli nie dopełniłeś jeszcze tego obowiązku, musisz koniecznie jak najszybciej to zrobić! Natomiast jeżeli wszystko jest w porządku, możesz spać spokojnie a tego typu wiadomości uznaj jako spam.
Poniżej zamieszczamy treści przykładowych maili, na jakie możecie natrafić:
Nadawca: Stowarzyszenie KNS <kancelaria@stowarzyszenie-kns-polska.org.pl>
Temat: WAŻNE ! - Błędny regulamin !
Nadawca: Organizacja Konsumencka KOMPEDIUM <biuro@kompedium.org.pl>
Temat: Informacja do właściciela firmy - nieodpowiedni regulamin !
Postępowanie o uznanie danego postanowienia jako klauzula niedozwolona jest regulowane przepisami kodeksu postępowania cywilnego od art. 479 z indeksem38, ale proszę zwrócić uwagę na art. 479 z indeksem 39 oraz 40. Regulamin jest wymagany: Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produktniebezpieczny; Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego;
Ustawą z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej; Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych; Ustawą z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (zgodnie z art. 2 pkt. 1 tej ustawy za przedsiębiorcę można uznać nawet osoby, które prowadzą sprzedaż niezorganizowaną np. nie posiadam zarejestrowanej działalności, a dokonuje sprzedaży), a także kodeksem cywilnym oraz szeregiem innych aktów prawnych, w tym i ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, która zawiera również przepisy karne.
Postępowanie o uznanie danego postanowienia jako klauzula niedozwolona jest regulowane przepisami kodeksu postępowania cywilnego od art. 479 z ndeksem 38, ale proszę zwrócić uwagę na art. 479 z indeksem 39 oraz 40. Regulamin jest wymagany: Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny; Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego; Ustawą z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej; Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych; Ustawą z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (zgodnie z art. 2 pkt. 1 tej ustawy za przedsiębiorcę można uznać nawet osoby, które prowadzą sprzedaż niezorganizowaną np. nie posiadam zarejestrowanej działalności, a dokonuje sprzedaży), a także kodeksem cywilnym oraz szeregiem innych aktów prawnych, w tym i ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, która zawiera również przepisy karne.
stowarzyszenie na rzecz konsumentów kns

References: art. 479
 art. 479
 art. 2
 art. 479
 art. 479
 art. 2