Source: https://www.popplanet.cz/en/content/1-terms
Timestamp: 2020-04-10 12:27:01+00:00

Document:
Call us: +420 705 107 523 (dostupné od 8 do 17 hodin)
  Clothes, shoes
Caps, snapbacks
  Figures, statues
Q-fig figures
Action toys/RC toys
POP příslušenství
  Kitchen and Tableware
Doormats, rugs
Posters, Wallscrolls
Puzzle, construction kits
Covers, binders
  Fairytales
  Serials
  Other: A - Q
  Other: R - Z
  A - F
  F - H
  G - P
  S - Z
  Celebrities, Sport
  L - P
Terms and conditions (currently CZ-only)
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti POP PLANET s.r.o. , se sídlem Kremličkova 965, Kolín, identifikační číslo: 07323905, daňové identifikační čislo CZ07323905 , zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského Soudu Praha, oddíl C, vložka 298986 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese http://www.popplanet.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží do jiných států, než je Česká republika, lze získat dotazem na e-mail info@popplanet.cz
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (košík). Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). 3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. 3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
bezhotovostně převodem na korunový účet prodávajícího č. 2001477969/2010, vedený u společnosti FIO banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně převodem na eurový účet prodávajícího č. 2101477982/2010, vedený u společnosti FIO banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal (paypal@popplanet.cz)
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v tištěné podobě společně se zbožím popř. po vyžádání na emailu info@popplanet.cz také na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@popplanet.cz
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to na číslo účtu uvedené kupující, zpětným vrácením platby v elektronickém systému PayPal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.6. Zboží do ostatních zemí EU mimo ČR zasíláme pouze při platbě převodem, kartou nebo některým z rychlých on-line způsobů.
V případě státního svátku se expedice posouvá na nejbližší úterní či páteční pracovní den.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na email info@popplanet.cz.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího (ke stažení zde).
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@popplanet.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1 Některé údaje, poskytnuté při využívání tohoto obchodu a jeho produktů firmy POP PLANET, s.r.o., mohou mít povahu osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen "Zákon").
9.2 Firma POP PLANET, s.r.o. se tímto zákonem plně řídí a činí vše pro to, aby tyto osobní údaje ochránila. Použití registračních informací: Registrace vyžaduje zadání některých důležitých údajů z hlediska další komunikace se zákazníkem.
9.3. Kromě údajů úmyslně sdělených v rámci registrace firmě POP PLANET, s.r.o. nezpracovává ani nezískává žádné další informace o zákaznících, např. v okamžiku návštěvy internetového obchodu mimo údajů nutných k poskytnutí našich služeb zákazníkovi.
9.4. Veškeré údaje, které uživatel během své registrace poskytne, jsou uloženy na zabezpečeném serveru.
9.5. Poskytnuté údaje jsou určeny pouze pro odpovědné pracovníky firmy POP PLANET, s.r.o. a nejsou poskytovány třetím osobám. Firma POP PLANET, s.r.o. si vyhrazuje právo použít kontaktní údaje zákazníků k zasílání informací a produktů zákazníkům, kteří nám tyto údaje poskytli.
9.6. Veškeré údaje získané od zákazníků slouží výhradně k účelům firmy POP PLANET, s.r.o.. Firma POP PLANET s.r.o. tyto údaje neprodává, nepronajímá, ani jiným způsobem nepředává třetím osobám.
9.7. Firma POP PLANET, s.r.o. učiní maximum pro to, aby ochránila data uživatelů před zneužitím a nebude je poskytovat třetím osobám.
9.8. Tento závazek se nevztahuje na údaje, které může požadovat Policie České republiky či jiné státní orgány podle platných právních předpisů.
9.9. Práva uživatelů tohoto serveru, produktů a služeb firmy POP PLANET, s.r.o.: Podle Zákona má každý zákazník, jenž poskytl osobní údaje firmě POP PLANET, s.r.o., právo písemně požádat firmu POP PLANET, s.r.o. o poskytnutí informace o tom, jaké osobní údaje o něm firma POP PLANET, s.r.o. zpracovává.
Adresa elektronické pošty info@popplanet.cz, telefon +420 705 107 523
Adresa pro zasílání vraceného zboží/reklamace: POP PLANET s.r.o., Kremličkova 965, Kolín 2, 280 02
Adresa pro korespondenci: POP PLANET s.r.o., Kremličkova 965, Kolín 2, 280 02
V Kolíně dne 1. 10. 2018
Email us: info@popplanet.cz

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 zákona č. 101