Source: http://www.moshiki.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2018-11-18 09:00:33+00:00

Document:
Barevná kabelka MOSHIKI Narayani Small
Dámský top MOSHIKI Avellana, vel.M
Dámský pletený kardigan MOSHIKI Wapi
Ochrana osobních údajů e-shopu moshiki.cz
Společnost APM SERVIS s.r.o., se sídlem Marešova 643/6, 19800 Praha 9 - Černý Most, IČ 24311766, Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, spis. značka C 195697 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:
Zpracování osobních údajů je prováděno firmou APM SERVIS s.r.o., tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:
Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese objednavky@apmsport.cz
Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.moshiki.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:
Společnost APM SERVIS s.r.o., se sídlem Marešova 643/6, 19800 Praha 9 - Černý Most, IČ 24311766, Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, spis. značka C 195697
obchodní společnosti APM SERVIS s.r.o.
se sídlem Marešova 643/6, 19800 Praha 9 - Černý Most
identifikační číslo: 24311766
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, spis. značka C 195697
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.moshiki.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti APM SERVIS s.r.o., se sídlem Marešova 643/6, 19800 Praha 9 - Černý Most, identifikační číslo: 24311766, zSpolečnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, spis. značka C 195697 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.moshiki.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese APM Sport, Voctářova 8, 18000 Praha 8;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 7060640001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank a.s.(dále jen „účet prodávajícího“);
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího objednavky@apmsport.cz.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy objednavky@apmsport.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete na adrese http://www.moshiki.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
10.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování APM Sport, Voctářova 8, 18000 Praha 8, adresa elektronické pošty objednavky@apmsport.cz , telefon +420 773 018 332
Obchodní podmínky eshopu Moshiki.cz
(dále jen “obchodní podmínky”)
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě moshiki.cz (prodávající), jehož provozovatelem je společnosti APM SERVIS s.r.o., Marešova 643/6, 198 00 Praha 9, IČO 24311766, DIČ CZ24311766. Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, spis. značka C 195697.
POZOR: Pro písemnou komunikaci (reklamace, vracení zboží, atd.) používejte vždy, prosím, pouze adresu prodejny prodávajícího, urychlíte tím vyřízení Vaší záležitosti: APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8
Obchodní vztah vzniká zasláním elektronické objednávky kupujícím prodávajícímu a jejím přijetím prodávajícím. Zasláním této objednávky kupující výslovně potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem internetového obchodu moshiki.cz a že s nimi souhlasí.
Elektronická objednávka je návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky kupujícího kupujícímu potvrdí elektronickou poštou přijetí objednávky, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací) prodávajícím kupujícímu.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři, při osobním odběru zboží na prodejně adresa APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny (včetně ceny dopravy a dalších případných poplatků) a jeho převzetím.
Vyplněním registračního formuláře, či závazné elektronické objednávky v rámci internetového obchodu moshiki.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech na moshiki.cz.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory apod.) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. Potvrzení objednávky a doprava
Po odeslání závazné elektronické objednávky obdrží kupující automatické potvrzení přijetí objednávky prodávajícím, které je odesláno na e-mail uvedený v objednávkovém formuláři kupujícího.
Po zařazení objednávky do systému bude kupující v nejbližší době kontaktován pracovníkem prodávajícího o stavu jeho objednávky.
Poté kupující vyčká na dodávku zboží, která bude uskutečněna do 2 - 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě, že kupujícím objednané zboží nemůže prodávající dodat z důvodů vyprodání zásob, bude kupující o této skutečnosti bez odkladu informován a jeho objednávka bude stornována. Prodávající může kupujícímu nabídnout jiné obdobné zboží.
Kupní ceny zboží jsou uvedeny na stránkách jednotlivých výrobků a v objednávce. Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě moshiki.cz jsou konečné a včetně příslušné sazby DPH.
Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Tyto náklady jsou uvedeny ještě před odesláním objednávky a sečteny do celkové ceny objednávky.
Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodě moshiki.cz. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího a kupujícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 7060640001/5500 vedený u společnosti Raiffesen Bank V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. Způsob dodání a platby
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího. S každou zásilkou obdrží kupující daňový doklad.
Náklady na dopravu a způsoby plateb se mohou lišit v závislosti na druhu zboží. Kupující je o tomto vždy informován v sestavené objednávce ještě před jejím odesláním, a tedy i potvrzením.
Na prodejně APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8. O možnosti vyzvednutí zboží bude kupující informován e-mailem.
Platba probíhá při převzetí zboží!
Platba za dopravu - osobní odběr - ZDARMA
Objednané zboží ponechá prodávající na provozovně max. 3 pracovní dny. Poté bude objednávka stornována.
Doprava prostřednictvím PPL:
Způsob platby - platba předem - doporučený balík – 79 Kč
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno do 3 pracovních dnů od přijetí platby na účet prodávajícího na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce, prostřednictvím služby PPL jako doporučený balík.
Způsob platby - dobírkou – 99 Kč
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno na dobírku na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce, během 2-10 pracovních dnů od přijetí objednávky prodávajícím prostřednictvím služby PPL.
Celou částku (kupní cenu zboží a cenu dopravy) vybere od kupujícího doručovatel nebo pracovník PPL při převzetí zboží kupujícím.
Způsob platby - platba předem - doporučený balík - 130 Kč
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno do 3 pracovních dnů od přijetí platby na účet prodávajícího na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce prostřednictvím České pošty jako doporučený balík.
Způsob platby - dobírkou - 150 Kč
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno na dobírku na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce, během 2-10 pracovních dnů od přijetí objednávky prodávajícím prostřednictvím České pošty.
Celou částku (kupní cenu zboží a cenu dopravy) vybere od kupujícího doručovatel nebo pracovník České pošty při převzetí zboží kupujícím.
Doprava prostřednictvím PPL na Slovensko:
Způsob platby - platba předem - doporučený balík - 189 Kč
Objednané zboží bude kupujícímu doručeno do 3 pracovních dnů od přijetí platby na účet prodávajícího na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce prostřednictvím služby PPL jako doporučený balík.
Způsob platby - dobírkou - 219 Kč
Celou částku (kupní cenu zboží a cenu dopravy) vybere od kupujícího doručovatel nebo pracovník PPL při převzetí zboží kupujícím. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li takové ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
Ustanovení uvedená v předchozím odstavci obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním a u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8.
Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být kupujícím prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.
Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8 .
Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Právo na odstoupení od smlouvy vzniká kupujícímu i v případě, že je objednávka učiněna po internetu a zboží je následně osobně odebráno.
Právo odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Kupující je povinen v případě využití práva na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od odstoupení od smlouvy vrátit prodávajícímu veškerá plnění, která na základě kupní smlouvy získal.
Pokud již toto není možné, bere kupující na vědomí, že pokud jím vrácené zboží bude např. poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno nebo nebude vráceno včetně veškerého příslušenství (záruční list, manuál, obal apod.), a dojde tak ke snížení hodnoty zboží, odpovídá kupující prodávajícímu v souladu s § 1833 občanského zákoníku za toto snížení hodnoty zboží.
Nárok na úhradu případné škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Při odstoupení od smlouvy zašle kupující zboží jako doporučený poštovní balík na naši adresu APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8. Dobírka nebude přijata.
Akceptováno bude pouze zboží řádně zabalené, nepoškozené a nejevící známky opotřebení. Zboží by mělo být kompletní (včetně příslušenství, návodu, visaček, apod..).
Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, u zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím či bylo dodáno v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 30 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Zboží lze vyměnit – pouze nenošené/nepoužité – tak, že kupující zašle zakoupené zboží jako doporučený poštovní balík (dobírka nebude přijata) na naši adresu APM Sport, Nákupní pasáž Kaufland, Voctářova 8, 180 00 Praha 8, přiloží kopii dodacího listu a faktury + přiloží průvodní dopis, v němž uvede, za jaké zboží chce zboží vyměnit. Pokud bude nové zboží dražší, dofakturuje prodávající kupujícímu rozdíl kupní ceny, v opačném případě je třeba, aby kupující uvedl číslo účtu, kam prodávající vrátí přeplatek za toto zboží.
Lhůta na výměnu zboží je 14 dní od data převzetí zboží kupujícím. Rozhodujícím datem pro určení, zda lhůta pro výměnu zboží byla kupujícím řádně splněna, je okamžik doručení zásilky prodávajícímu (nikoli okamžik jejího odeslání kupujícím).
Poštovné při výměně zboží si zákazník platí sám, a to ve výši 120 Kč.
Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku kupujícího, odeslat objednané zboží v termínu na adresu kupujícího nebo připravit zboží k osobnímu odběru na prodejně. Veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem jsou důvěrné. Prodávající je povinen vymazat veškerá data o zákazníkovi, pokud o to zákazník písemně požádá.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu dodací lhůty v případě nedodání zboží od dodavatele nebo prodloužení dodací lhůty ze strany dodavatele. V takovém případě však prodávající neprodleně informuje kupujícího o změnách termínů dodání zboží.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@apmsport.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
Kupující je povinen uvést při objednávání zboží správně a pravdivě všechny údaje. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku do 24 hod. od jejího odeslání prodávajícímu, nebo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího a se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále jen jako „osobní údaje“).
Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu internetového obchodu moshiki.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 § 1829
 § 1833