Source: https://store.effebimusica.it/terms-and-conditions/
Timestamp: 2020-05-27 22:27:21+00:00

Document:
Condizioni Generali di Contratto - Effebi Musica di Grella Antonella
Articolo 1 – Norme generali.
1. Per i rapporti commerciali di qualsiasi genere tra l’Impresa Individuale Grella Antonella – denominazione: EffeBi musica di Grella Antonella (PEC: effebimusica@pec.it; PEO: info@effebimusica.it – P.IVA 02241640263 – C.F:GRLNNL63D59L407M; SDI: W7YVJK9), corrente in via Cardinal Massaia, 31-33-35 – Venezia-Mestre (di seguito chiamata “EffeBi musica”) e il Cliente si applicano le seguenti Condizioni Generali di Contratto. I clienti possono essere indifferentemente tanto imprenditori quanto consumatori. Per Consumatore si intende “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” (Art.3, lett.a, Codice del Consumo). Per imprenditore si intende “la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario” (Art.3, lett.c, Codice del Consumo).
2. La rappresentazione fotografica dei prodotti nel negozio online non costituisce alcuna offerta legalmente vincolante, costituendo non altro che la raffigurazione di un catalogo online non vincolante dell’assortimento di merci. Facendo clic sul pulsante “Acquista”, il Cliente invia un Ordine vincolante delle merci contenute nel carrello a EffeBi musica. La conferma della ricezione dell’Ordine segue immediatamente dopo l’invio dell’Ordine. Il contratto di compravendita si perfeziona solo con la separata conferma d’Ordine da parte di EffeBi musica ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1326 c.c. Il testo del contratto viene salvato e i dati dell’Ordine vengono inviati al Cliente via e-mail unitamente alle Condizioni Generali di Contratto. Tutti gli Ordini precedenti possono essere visualizzati dal Cliente nell’area di login.
3. EffeBi musica si riserva la facoltà di non effettuare la prestazione qualora in seguito alla conclusione del contratto la merce risulti non essere disponibile, sebbene sia stato concluso un relativo negozio obbligatorio. In tal caso, il Cliente viene informato immediatamente dell’indisponibilità del prodotto e le somme eventualmente incassate vengono subito rimborsate. Si escludono ulteriori pretese, azioni e diritti risarcitori/indennitari nei confronti di EffeBi musica e in favore del’ordinante il prodotto risultato indisponibile.
Articolo 2 – Modalità dell’Ordine.
Articolo 3 – Pagamento.
Il pagamento dell’Ordine dovrà essere effettuato al momento dell’inoltro a EffeBi musica dell’Ordine stesso. Il pagamento dovrà avvenire on-line con Carta di Credito o PayPal o bonifico bancario.
In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario l’ordine verrà evaso all’atto dell’accredito effettivo della somma rimessa. Per quanto non ivi disciplinato, si rinvia a quanto disposto all’art.8 delle presenti CGC.
Articolo 4 – Consegna.
1. In caso di consegna presso il domicilio del Cliente, si applica quanto disposto all’art.1510, 2° comma, c.c.. La consegna viene effettuata all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce compravenduta e la stessa rientri presso la sede del mittente per compiuta giacenza, salvo diverso successivo accordo scritto, la consegna avverrà tassativamente presso la sede di EffeBi musica (ad integrali spese aggiuntive di mancata consegna e/o giacenza a carico del Cliente).
2. Tutti i prezzi si intendono per pagamento in contanti, IVA inclusa, più eventuali spese di imballaggio e trasporto.
3. In caso di spedizioni con consegna al di fuori del territorio dell’Unione europea, eventuali dazi e tasse doganali sono a integrale carico del Cliente.
4. I costi di consegna vengono applicati in base ai criteri e alle specifiche di cui all’allegato Costi e modalità di spedizione (visionabile QUI) che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di vendita.
5. Tutti gli ordini spediti da EffeBi Musica di Grella Antonella sono assicurati per il valore complessivo della merce che contengono e, in caso di danni provocati dal trasporto, il corriere ne risponderà in prima persona solamente se alla ricezione del pacco, è stata indicata la dicitura: “con riserva di controllo” dando una motivazione: (per collo scondizionato, perforato, bagnato, schiacciato ecc). Diversamente il corriere NON RISPONDERÀ di eventuali danni da trasporto. Fatto questo, devi contattarci e comunicare l’accaduto IMMEDIATAMENTE. Al resto penseremo noi.
Articolo 5 – Diritto di recesso.
Se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n.21, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte (Recesso Parziale) dei Prodotti e/o Servizi EffeBi musica acquistati dal Consumatore. In caso di Prodotti, il periodo di Recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal Vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei/del Prodotti/o (di seguito “Periodo di Recesso”). In caso di Servizi, il periodo di Recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto (di seguito “Periodo di Recesso”), fatto salvo quanto previsto all’art. 59 del Codice del Consumo in tema di esclusione del diritto di Recesso in caso di completa prestazione del Servizio qualora l’esecuzione dello stesso venga iniziata con l’accordo espresso del Consumatore. Il diritto di Recesso si esercita con l’invio – prima della scadenza del Periodo di Recesso come sopra indicato – di una comunicazione di recesso (di seguito “Comunicazione di Recesso”), che può essere inoltrata in uno dei seguenti modi:
A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, così come delineato all’art. 52 e ss. del Codice del Consumo come poc’anzi citato, EffeBi musica provvederà ad inoltrare al Consumatore, tramite e-mail il Numero di Pratica. Tale Numero dovrà essere indicato dal Consumatore al momento della restituzione del/i Prodotto/i (di seguito “Restituzione”). La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 14 giorni dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la propria decisione di voler recedere ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo poc’anzi citato. Tale suindicato termine sarà rispettato se il Consumatore rispedisce o riconsegna i/il Prodotti/o oggetto di Recesso prima della scadenza dei 14 giorni. Il Consumatore potrà restituire il/i Prodotto/i recandosi al punto vendita EffeBi musica oppure provvedendo alla relativa spedizione. Per rendere più agevole la Restituzione dei Prodotti, EffeBi musica mette a disposizione dei propri Clienti Consumatori, che ne facciano apposita richiesta, un servizio di trasporto a pagamento dedicato alla Restituzione del/i Prodotto/i oggetto di Recesso. Per ogni informazione relativa ai costi ed alle modalità di trasporto per la Restituzione dei/l Prodotti/o, puoi contattarci tramite i canali elencati alla pagina EffeBi musica.it/contattaci. EffeBi musica ricorda ai suoi Consumatori che le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso sono a carico del Consumatore e che la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Consumatore stesso. EffeBi musica altre sì ricorda ai propri Clienti Consumatori, prima della Restituzione, di controllare che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria). Il Consumatore, ai sensi della normativa vigente, sarà responsabile solo della diminuzione del valore del/i Prodotto/i risultante da una manipolazione dello/degli stesso/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento del/i Prodotto/i. Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto gli artt. 52 e ss., EffeBi musica provvederà a rimborsare al Consumatore l’intero importo già pagato per l’acquisto dei Prodotti e/o dei Servizi, comprensivo delle Spese di Consegna e di tutti gli eventuali ulteriori costi sostenuti, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto di Acquisto. L’importo verrà rimborsato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo espressa differente richiesta del Consumatore e a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. EffeBi musica, ai sensi e per gli effetti dell’art. 56 del Codice del Consumo come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, si riserva la facoltà di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i/il Prodotti/o oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver spedito i/il Prodotti/o, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna, a prodotti sigillati che, per motivi di protezione della salute o igiene non è idonea ad essere restituita (es. bocchini per strumenti a fiato);
Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero: in mancanza dell’imballo originale; in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc); per danneggiamento del prodotto;
Articolo 6 – Garanzia Legale di conformità.
Qualora il prodotto acquistato presenti vizi o difetti, si applica, Per i Consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, il Decreto Legislativo n.206 del 6 settembre 2005 (24 mesi alle condizioni di legge) GARANZIA LEGALE. Per tutti gli altri acquirenti, che acquistano con partita IVA, vale la garanzia di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (12 mesi alle condizioni di legge).
Si precisa che gli imprenditori (operatori commerciali/non consumatori ai sensi del Codice del Consumo):
-un difetto non sostanziale non consente di esercitare i diritti di garanzia per vizi;
-il Cliente deve dimostrare l’esistenza del difetto che rende l’oggetto dell’acquisto inutilizzabile per lo scopo originario e deve altre sì provare che tale difetto esisteva anche prima della ricezione del bene;
-il Cliente deve dimostrare di essersi attenuto, nel controllare il prodotto acquistato, ai criteri che egli stesso in quanto azienda ha obbligo di rispettare;
-il Cliente deve informare per iscritto EffeBi musica del difetto, a pena decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta, con termine per intraprendere l’eventuale azione volta alla risoluzione del contratto entro e non oltre un anno dalla scoperta dello stesso.
-per le merci nuove, due anni dalla consegna della merce al Cliente.
-per le merci usate, un anno dalla consegna della merce al Cliente(fatto salvo i prodotti in cui è specificata diversa garanzia);
La garanzia NON SI APPLICA ai danni provocati da incuria, uso ed installazione errati e NON CONFORMI alle avvertenze ed indicazioni riportate sul manuale d’istruzione o di installazione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, all’adattamento o alla modifica, né ai danni provocati da un uso scorretto o in CONTRADDIZIONE CON LE MISURE TECNICHE E/O DI SICUREZZA RICHIESTE NEL PAESE IN CUI VIENE UTILIZZATO L’APPARECCHIO.
Articolo 8 – Scadenza e condizioni di pagamento.
1) Se non diversamente concordato per iscritto tra le parti, le fatture di EffeBi musica devono essere pagate “vista fattura” e senza sconti. In caso di pagamento anticipato (a mezzo bonifico bancario), gli Ordini vengono evasi al ricevimento del pagamento (accredito delle somme presso il c/c di EffeBi musica). In caso di pagamento con carta di credito (o Paypal), l’addebito effettivo avviene con la creazione della fattura e la spedizione della merce. Al momento dell’invio dell’Ordine online da parte del Cliente, l’importo totale viene riservato sulla sua carta di credito.
2) EffeBi musica informa il cliente della possibilità, per acquisti uguali o maggiori ad €.350,00 (spese di consegna escluse) di accedere a finanziamenti Compass tramite l’Informativa che trovate QUI.
3) EffeBi musica si riserva di rifiutare assegni e altri mezzi di pagamento non in contanti. L’accettazione avviene sempre solo ai fini del pagamento. I pagamenti in valuta estera vengono accreditati in base al rendiconto bancario. Le competenze bancarie sono a carico del Cliente.
3) Nel caso in cui il Cliente sia in ritardo con il pagamento del prezzo d’acquisto, durante tale periodo saranno calcolati gli interessi sull’importo del prezzo d’acquisto al tasso di base maggiorato di cinque punti percentuali. Qualora sia dimostrabile un danno maggiore derivato a EffeBi musica dal ritardo, EffeBi musica è autorizzata a farlo valere.
Articolo 9 – Responsabilità.
EffeBi musica risponde nei confronti del Cliente di tutte le rivendicazioni contrattuali, extra contrattuali e legali, come per legge e in particolare ai sensi e per gli effetti di cui al Codice del Consumo.
Articolo 10 – Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento ue 2016/679 acquisti on-line e in negozio.
—1) Titolare del trattamento e DPO
—2) Le categorie di dati che vengono sottoposti a trattamento
—3) Liceità e finalità del trattamento
—4) Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali (ex art. 13 paragrafo 1 (e) del GDPR)
—5) Diritti del Soggetto Interessato (ex. Art. 13 paragrafo 2 (b) del GDPR)
—6) Diritto di proporre reclamo (art. 13 paragrafo 2 (d) del GDPR)
—7) Possibile conseguenza della mancata comunicazione dei dati, natura del conferimento dei dati (art. 13 paragrafo 2 (e) del GDPR)
—8) Esistenza di un processo decisionale automatizzato (profilazione inclusa)
—9) Modalità del trattamento
Articolo 10 – Legge applicabile, foro competente.
1) Se il Cliente agisce in veste di consumatore ai sensi dell’Articolo 1, per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui il Cliente ha la propria residenza abituale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo della sede legale di EffeBi musica.
2) Se il Cliente agisce in qualità di professionista ai sensi dell’Articolo 1, per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui EffeBi musica ha la propria sede legale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo della sede legale di EffeBi musica.
Articolo 11 – Clausola finale.

References: Articolo 1

Articolo 2

Articolo 3

Articolo 4

Articolo 5
 art.52

Articolo 6

Articolo 8

Articolo 9

Articolo 10
 art. 13
 Art. 13

Articolo 10

Articolo 11