Source: https://www.xtwostore.fr/mentions-juridiques/confidentialite-des-donnees.html
Timestamp: 2019-10-21 16:11:05+00:00

Document:
Dans ce texte, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.
Le président directeur général Christoph Hußmann est responsable du traitement des données sur ce site Web au sens de l'ordonnance allemande sur la protection des données (DSGVO). Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
Ce dernier a nommé le responsable de la protection des données pour ce site Web : M. Thomas Hahn. Les coordonnées seront fournies sur demande.
Ce site Web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes et autres demandes formulés par les utilisateurs). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Dans le cas d’une utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les informations suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher le site:
- Adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD basé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Un transfert ou autre utilisation des données n’a pas lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur si des preuves concrètes indiquent une utilisation illégale.
Afin de rendre la visite sur notre site et le processus d'achat plus fluide et confortable, et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous employons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Les cookies n'interfèrent pas avec le système d'exploitation de votre ordinateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer l'utilisation des cookies ou configurer votre navigateur afin que vous soyez informé de l’utilisation des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou en exclure l’utilisation. Le refus d’acceptation des cookies peut bloquer l’utilisation de certaines fonctionnalités et empêcher le processus d’achat.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant les paramètres (par exemple, mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). En ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, éclairé. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1. F RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi que d'une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous pouvons coopérer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, les cookies des sociétés partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Si nous coopérons avec des partenaires publicitaires désignés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la quantité d'information recueillie dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il soit informé de la configuration des cookies et pour décider de leur acceptation individuellement ou pour exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur est différent dans la façon dont il gère les paramètres de cookie. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous indique comment changer vos arrangements de cookie. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être restreintes.
Les données personnelles ne doivent pas être transmises à un tiers, à l’exception des cas suivants :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques (Art 6 du RGPD, paragraphe 1, point a)
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (Art 6 du RGPD, paragraphe 1, point c)
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, - notamment lorsque la personne concernée est un enfant (Art 6 du RGPD, paragraphe 1, point f)
Si nos partenaires doivent avoir accès à vos données personnelles, nous leur transmettons dans le respect de l’article 28 du RGPD relatif à la protection des données personnelles.
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour établir le contact. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Vos données seront effacées après le traitement de votre demande. Ce peut être le cas, par exemple, si on estime que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et qu'il n'existe pas d'obligations légales de stockage contraires.
Nous faisons appel au système CRM “FreshDesk”, issu d’une plateforme de Freshworks Inc, basé 34 Rue Godot de Mauroy, 75009 Paris, France, ce qui nous permet de répondre de manière optimale aux demandes client. A cet effet, nous avons conclu un contrat avec FreshDesk, qui s’engage à traiter les données utilisateurs dans le respect de nos directives et de la directive européenne concernant la protection des données. FreshDesk est également certifié au Bouclier de Protection des Données (Privacy Shield), ce qui fournit une garantie supplémentaire par rapport à la législation européenne sur la protection des données.
Les dispositions applicables en matière de protection des données de Freshworks peuvent être consultées sur
6. Traitement des données lors du processus de recrutement
Les candidatures chez xTWO peuvent être adressées à jobs@xtwostore.com. Les données personnelles que vous communiquez seront transmises à la personne ou au service en charge du recrutement. Cette transmission a pour unique but de mener à bien le processus de recrutement. Vos documents seront supprimés au plus tard six mois après la fin du processus de recrutement. Cette procédure est automatique à partir du moment où il n’y a pas d’obligation légale de conserver ces données.
7. Traitement des données à l'ouverture d'un compte client et traitement des contrats
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous informez de l'exécution d'un contrat ou de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont affichées dans les formulaires d'entrée respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être fait par un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous avez fournies pour le traitement du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées avec contrepartie pour les périodes de rétention fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous vous référez explicitement à l'utilisation ultérieure de votre Les données ont été consenties, ou une utilisation ultérieure légalement autorisée de données a été réservée de notre part, que nous vous informons en conséquence.
8. Traitement des données pour le traitement des commandes
Pour traiter votre commande, nous coopérons avec les prestataires de services suivants, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution de contrats fermés. Certaines données personnelles sont transmises à ces fournisseurs de services conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles collectées par nous (nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone) seront transmises à la société de transport responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises.
Nous transmettrons vos données de paiement à l'établissement de crédit autorisé dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des fournisseurs de services de paiement sont utilisés, nous vous informerons explicitement. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, éclairé. b RGPD.
8.1 Prestataire de services de paiement PayPal
La société opérationnelle européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.
Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Le traitement du contrat d'achat nécessite également de telles données personnelles, qui sont en relation avec la commande concernée.
La transmission des données est destinée au traitement des paiements et à la prévention de la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données personnelles à PayPal, en particulier si un intérêt légitime à la transmission est donné. Les données personnelles échangées entre PayPal et le responsable du traitement des données seront transmises par PayPal aux agences de recouvrement des créances bancaires. Cette transmission est destinée aux contrôles d'identité et de solvabilité.
Les dispositions applicables en matière de protection des données de PayPal peuvent être consultées sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
8.2 Fournisseur de service pour le paiement Wirecard
Vous avez possibilité de régler votre commande sur notre boutique en ligne par carte bancaire. La transaction sera ensuite traitée par la société Wirecard AG.
La société européenne de Wirecard est Wirecard AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim.
Toute personne qui sélectionne la carte bancaire comme mode de paiement lors de sa commande sur notre boutique en ligne verra ses données transmises à Wirecard. En sélectionnant ce mode de règlement, vous acceptez que toutes les données personnelles nécessaires au déroulement de la transaction soient transmises à Wirecard.
En général, les données suivantes peuvent être transmises à Wirecard : prénom, nom, adresse, adresse mail, adresse IP, numéro de téléphone fixe et/ou mobile, données de paiement comme le numéro de carte bancaire et toutes autres données personnelles nécessaires à la bonne exécution du contrat.
Vos données sont traitées conformément à l’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) et sont transmises uniquement si elles sont nécessaires à la transaction.
La transmission des données a pour but de pouvoir procéder au traitement de la transaction et de prévenir la fraude. Le responsable du traitement de la transaction transmet les données personnelles à Wirecard, si elles sont nécessaires à la transaction.
Wirecard peut être amené à divulguer vos données personnelles à des sociétés tierces et des fournisseurs de service ou des sous-traitants lorsqu’elles sont nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles.
Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à la transmission de vos données à tout moment. La révocation n’est pas applicable aux données qui doivent être transmises et utilisées pour le traitement de la transaction.
Les dispositions applicables en matière de protection des données Wirecard sont consultables sur https://www.wirecard.com/privacy-protection/.
9. Utilisation des médias sociaux : Vidéos YouTube
Nous intégrons également sur notre site web des vidéos de l’entreprise YouTube, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Selon l'art. 6 (1) (f) du RGPD, une telle évaluation est fondée sur les intérêts légitimes de Google dans l'affichage de publicité personnalisée, des études de marché et / ou la conception sur mesure de son site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez être dirigé vers YouTube pour les utiliser.
Nous attirons par ailleurs votre attention sur le fait qu’une consultation des contenus intégrés établit un lien avec le réseau publicitaire DoubleClick de Google. Celui-ci peut déposer des cookies http sur votre navigateur, lesquels pourront collecter les données mentionnées dans le paragraphe « Cookies » ainsi que des visites antérieures du site web, et déterminer votre profil de comportement.
Pour plus d'informations sur la protection des données sur "YouTube", veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Nous utilisons divers outils de marketing en ligne sur notre site Web pour obtenir des informations sur le comportement d'utilisation et rendre ainsi la visite de notre site Web plus agréable. Dans le texte suivant, nous vous trouverez des informations sur les différents outils.
10.1 Utilisation du suivi de conversion de Google AdWords
Si vous ne voulez pas participer au suivi, vous avez la possibilité de refuser son utilisation en évitant l’installation des cookies, et ce, en changeant les paramètres de votre navigateur (possibilité de désactivation, voir les informations sur les cookies). Dans ce cas, vous ne serez pas enregistré(e) dans les statistiques du suivi de conversion. Pour de plus amples informations et pour consultez la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr, https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr.
10.2 Utilisation de la fonctionnalité de Remarketing ou « Like Audiences » de Google Inc.
10.3 Utilisation de Google Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site, comme soi-disant. « Cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur. Les informations générées sur votre utilisation de ce site est généralement transmis à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.
Par l'activation de l'anonymisation IP sur ce site cette adresse IP est tronquée avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcies. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionné avec d'autres données de Google. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Notre intérêt légitime dans le traitement des données réside également dans ces finalités. La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est le § 15 para. 3 TMG et Art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Les données envoyées par nos soins et liées à des cookies, des identificateurs d'utilisateur (p.ex. User-ID) ou des identificateurs publicitaires sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://policies.google.com/?hl=fr.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigation https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Les cookies Opt-out empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Pour empêcher Universal Analytics de collecter des données sur plusieurs appareils, vous devez vous désengager de tous les systèmes utilisés.
Afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur, nous utilisons divers outils qui soutiennent la présentation du site Web et de l'information qu'il contient. Ces outils sont expliqués ci-dessous.
Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”). Google Maps est un service Web permettant d’afficher des cartes (terrestres) interactives pour afficher des informations géographiques. L’utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et facilitera votre arrivée.
Dès que vous visitez les sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cela est fait indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou s’il n’y a pas de compte utilisateur. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Selon l’article 6 (1) (f) du RGPD, une telle évaluation est basée sur les intérêts légitimes de Google dans l’affichage d’une publicité personnalisée, d’une étude de marché et / ou d’un design sur mesure de son site web. Vous avez un droit d’opposition à la formation de ces profils d’utilisateur, et vous devez vous y conformer.
La société américaine Google LLC est certifiée par le US Privacy Shield, qui garantit le respect du niveau de protection des données dans l’UE.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission future de vos données à Google lorsque vous utilisez Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l’affichage de la carte sur ce site ne peuvent pas être utilisés.
Les conditions d’utilisation de Google peuvent être consultées à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/policies/terms/regional.html, et les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps peuvent être consultées à l’adresse https://developers.google.com/maps/terms.
Pour plus de détails sur la confidentialité liée à l’utilisation de Google Maps, consultez la politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
11.2 Polices Web Google
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez la page https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
La loi sur la protection des données vous accorde des droits complets de protection des données (droits d’information et d’intervention) à la personne responsable du traitement de vos données personnelles, que nous vous informons ci-dessous :
Droit à l’information conformément à l’article 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles traitées par nous, les finalités de traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou sont divulguées, Période de stockage ou les critères pour déterminer la durée de stockage, le droit de rectification, suppression, limitation de traitement, objection au traitement, plainte à une autorité de surveillance, l’origine de vos données, si elles ne sont pas recueillies par nous, le L’existence d’une prise de décision automatisée comprenant le profilage et éventuellement des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et l’impact prévu d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties en vertu de l’article 46 RGPD pour la redirection I données dans les pays tiers;
Droit de rectification conformément à l’article 16 RGPD : Vous avez le droit à la correction immédiate des données incorrectes vous concernant et / ou à l’achèvement de vos données incomplètes stockées par nous ;
Droit d’annulation selon l’article 17 RGPD : Vous avez le droit d’exiger la suppression de vos données personnelles si les conditions de l’article 17 (1) RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s’applique notamment pas lorsque le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’accomplissement d’une obligation juridique, à des raisons d’intérêt général ou à la poursuite, l’exercice ou la défense de droits ;
Droit de restriction de traitement selon l’article 18 RGPD : Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles tant que l’exactitude de vos données est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d’un traitement de données inadmissible Restreindre le traitement de vos données nécessite, si vous avez besoin de vos données pour l’affirmation, l’exercice ou la défense des droits légaux, après que nous ne ayons plus besoin de ces données après but ou si vous vous êtes opposés à votre situation spécifique. Les raisons prédominent ;
Droit à l’information conformément à l’article 19 RGPD : Si vous avez le droit de rectifier, supprimer ou limiter le traitement à la personne responsable, il / elle est obligée de rectifier ou supprimer les données ou tous les destinataires qui ont été divulgués données personnelles Notifier la limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander la transmission à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7 alinéa 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer un consentement une fois donné dans le traitement des données à tout moment avec effet pour le futur. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, dans la mesure où un traitement ultérieur ne peut pas être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ;
Droit de porter plainte en vertu de l’article 77 du RGPD : Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans le cas d’un recours administratif ou judiciaire État membre où vous vous trouvez, lieu de travail ou lieu de violation présumée.
14. Durée du stockage des données personnelles
Durée du stockage des données personnelles
15. Questions et astuces
Pour toutes autres questions sur la protection des données sur notre site, vous pouvez nous contacter via l'adresse Email info@xtwostore.fr. Nous nous efforcerons de répondre de la manière la plus précise possible à vos interrogations.
L'utilisation de notre site web est toujours soumise à la version de la politique de confidentialité disponible en ligne au moment de votre visite.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Si vous nous avez fourni des données personnelles de votre propre chef, nous vous informerons des conditions modifiées de manière appropriée, par ex. par courrier électronique, dans un délai raisonnable avant que les modifications ne prennent effet. Vous pouvez visiter régulièrement notre site web pour prendre note de tout changement.
Sauf disposition contraire, l'utilisation de toutes les informations que nous détenons à votre sujet est soumise à cette politique de confidentialité.
Au : 09.07.2018

References: l'article 6
 l'article 6
 l'article 6
 l'article 6
 § 15
 Art. 6