Source: https://www.planandgoapp.com/condiciones-generales-de-uso/
Timestamp: 2019-01-23 10:25:55+00:00

Document:
Condiciones generales de uso de la App Plan and Go
Planpartners S.L, (de aquí en adelante denominada “Planandgo”) ha desarrollado una plataforma de planes compartidos a la que se puede acceder desde el sitio web www.planandgoapp.com o desde una aplicación móvil, diseñada para poner en contacto a usuarios con mismas aficiones e intereses que quieran realizar un mismo plan, de forma que puedan compartir el Plan así como los costes asociados al mismo (en adelante denominada la “Plataforma”). Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular el acceso y los términos de uso de la Plataforma. Se ruega leer atentamente estas condiciones. Entiendes y reconoces que Planandgo no es parte en ningún contrato, acuerdo o relación contractual, de ninguna clase, suscrito entre los Usuarios de su Plataforma. Al hacer clic en “Iniciar sesión con Facebook” o “Registrarse con una dirección de correo electrónico”, reconoces que has leído y aceptado las presentes condiciones generales de uso.
“Anuncio” significa un anuncio relacionado con un Plan publicado por un usuario Planner en la Plataforma;
“Planandgo” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 1 arriba;
“Planner” significa el Usuario que utiliza la Plataforma para ofrecer la compartición de un Plan a otra persona con la posibilidad de compartir los costes asociados al Plan, y realizar dicho Plan determinado con la persona en la fecha y hora en las que el Planner ha organizado el Plan con anterioridad;
“Asistente” significa el Usuario que ha solicitado y aceptado compartir un Plan con el Planner, o, si procede, la persona en cuyo nombre ha reservado una Plaza un Usuario;
“Gastos compartidos” significa, para un Plan determinado, la suma de dinero solicitada por el Planner y aceptada por el Asistente por su contribución a los gastos del Plan;
“Plaza” significa la reserva por un Asistente en el Plan del Planner;
“Servicios” significa todos los servicios ofrecidos por Planandgo por medio de la Plataforma;
“Sitio web” significa el sitio web al que se puede acceder desde la dirección www.planandgoapp.com;
“Plan” significa el detalle sujeto de un Anuncio publicado por un Planner en la Plataforma por el cual el Planner acepta compartir un Plan con Asistentes, Usuarios de la plataforma, a cambio de la compartición de los gastos asociados al Plan en caso de que los haya;
“Plan con reserva” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 4.2.1 a continuación;
La Plataforma solamente puede ser utilizada por personas mayores de 16 años. Al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma, confirmas y garantizas que tienes más de 16 años.
La Plataforma permite a los Usuarios publicar y ver Anuncios e interactuar entre ellos para reservar una Plaza. Es posible ver los Anuncios sin estar registrado en la Plataforma. No obstante, no podrás publicar un Anuncio ni reservar una Plaza sin haber creado primero una Cuenta para convertirse en Usuario. Para crear tu Cuenta puedes utilizar cualquiera de los dos métodos utilizados a continuación: (i) rellenar todos los campos obligatorios en el formulario de registro; (ii) o iniciar sesión en tu cuenta de Facebook a través de nuestra Plataforma (en adelante denominada como su “Cuenta de Facebook”). Al utilizar dicha funcionalidad, entiendes que Planandgo tendrá acceso a publicar en la Plataforma y conservar determinada información de tu Cuenta de Facebook. Puedes eliminar el enlace entre tu Cuenta y tu Cuenta de Facebook en cualquier momento, simplemente debes escribir un email a info@planandgoapp.com solicitando el “Enlace de Facebook” de tu perfil. Si deseas obtener más información sobre la utilización de tus datos obtenidos de tu Cuenta de Facebook, puedes leer nuestra Política de privacidad y la Política de privacidad de Facebook. Para registrarte en la Plataforma es necesario que hayas leído y aceptado las presentes CGU y la Política de privacidad. Al crear tu Cuenta, independientemente del método seleccionado, te comprometes a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de tu perfil o enviando una notificación a Planandgo, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu relación contractual con Planandgo. En caso de que te registres utilizando un correo electrónico, te comprometes a guardar en secreto la contraseña seleccionada durante la creación de tu Cuenta y a no comunicársela a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de tu contraseña, deberás comunicárselo a Planandgo inmediatamente. Tú eres el único responsable del uso de tu Cuenta por parte de terceras partes, salvo que hayas comunicado de forma expresa a Planandgo la pérdida, el uso fraudulento por parte de un tercero, o la revelación de tu contraseña a un tercero. Recuerda no crear ni utilizar, bajo tu propia identidad o bajo la identidad de un tercero, ninguna Cuenta adicional a la creada inicialmente.
Planandgo podrá, con fines de transparencia, de mejora de la veracidad o de prevención o detección de fraude, establecer un sistema para verificar parte de la información proporcionada en tu perfil. Reconoces y aceptas que cualquier referencia en la Plataforma o en los Servicios a la información “certificada”, o a cualquier otro término similar, significa solamente que un Usuario ha superado con éxito el procedimiento de verificación existente en la Plataforma o en los Servicios para proporcionarle más información sobre el Usuario con el que está pensando compartir un Plan. Planandgo no puede garantizar la veracidad, fiabilidad o validez de la información sujeta al procedimiento de verificación.
Como Usuario, siempre y cuando cumplas las condiciones establecidas a continuación, podrás crear y publicar Anuncios en la Plataforma introduciendo información sobre el Plan que vas a realizar (título y detalle del plan, fechas/horas/punto de encuentro, número de plazas ofrecidas, opciones disponibles, cantidad de Costes compartidos, etc.). Solamente podrás publicar un Anuncio si cumples todas y cada una de las condiciones indicadas a continuación:
(I) eres y seguirás siendo el Planner principal sujeto del Anuncio;
(II) no tienes intención de publicar otro anuncio para el mismo Plan en la Plataforma;
(III) no ofreces más Plazas de las disponibles;
Reconoces que tú eres el único responsable del contenido del Anuncio que publicas en la Plataforma. Por lo tanto, reconoces y garantizas la veracidad y precisión de toda la información incluida en tu Anuncio, y te comprometes a realizar el Plan bajo las condiciones descritas en tu Anuncio. Tu anuncio, siempre y cuando cumpla con los presentes CGU, será publicado en la Plataforma y por lo tanto podrá ser visto por todos los Usuarios y visitantes, incluso por las personas que no son Usuarios de la Plataforma, que realicen una búsqueda en la Plataforma o en el sitio web de las empresas asociadas a Planandgo. Planandgo se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, a no publicar o a borrar, en cualquier momento, cualquier Anuncio que no cumpla con los presentes CGU o que considere que puede dañar su imagen, la imagen de la Plataforma o la imagen de los Servicios. Reconoces y aceptas que los criterios utilizados en la clasificación y el establecimiento del orden de visualización de tu Anuncio entre los demás Anuncios es criterio exclusivo de Planandgo.
Los métodos disponibles para reservar una Plaza dependen del tipo de Plan que vayas a realizar. Para determinados Planes, Planandgo ha establecido un sistema de reserva en línea.
4.2.1. Plan con reserva
Planandgo ha establecido un sistema para la reserva de Plazas en línea (“Reserva”) para los Planes ofrecidos en la Plataforma (“Planes con reserva”). La decisión de elegir un Plan como válido para el sistema de Reserva es únicamente de Planandgo, quien se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Cuando un Asistente esté interesado en un Anuncio con sistema de Reserva, puede realizar una solicitud de Reserva en línea. Esta solicitud de Reserva será aceptada por el Planner de forma manual. En el momento de la Reserva, el Asistente realiza el pago en línea por la cantidad de Costes compartidos, si procede. Una vez recibido el pago por parte de la plataforma de pago y tras la validación de la Reserva por parte del Planner, si procede, el Asistente recibe una Confirmación de reserva (la “Confirmación de reserva”). Tras la Confirmación de reserva, a partir de este momento tú eres el único responsable del cumplimiento del contrato que te vincula con el otro Usuario.
4.2.2. Plan sin reserva
Para los Planes que no se benefician del sistema de reserva de Plazas en línea (“Planes sin reserva”), que permite al Asistente enviar un mensaje al Planner de un Plan en el cual está interesado. Si el Asistente o el Planner están de acuerdo, tú serás el único responsable de programar los detalles del Plan con el otro Usuario, y solo tú asumes todas las consecuencias relacionadas con las cancelaciones, los cambios en los programas del Plan y el impago de los Costes compartidos.
Cualquier utilización de los Servicios, tanto en calidad de Asistente como de Planner, está relacionada con un nombre específico. La identidad del Planner y del Asistente debe corresponderse con la identidad comunicada por los mismos a Planandgo y a los demás Usuarios que participan en el Plan. Está prohibido publicar un Anuncio para cualquier otro Planner que no seas tú.
Planandgo te anima a publicar tus comentarios y/o valoraciones sobre un Planner (en el caso de que seas un Asistente) o sobre un Asistente (en el caso de que seas un Planner) con el cual hayas compartido un Plan o con quien se supone que hubieses debido compartir un Plan. Sin embargo, no está permitido dejar ningún comentario sobre otro Asistente si eres un Asistente, ni sobre ningún otro Usuario con quien no hayas realizado un plan o con quien no tenías previsto realizar un plan. Tu opinión, al igual que las opiniones que hayan publicado otros Usuarios sobre ti, solamente se podrán ver y se publicarán en la Plataforma una vez transcurrido el más breve de los siguientes periodos: (i) inmediatamente después de que ambos hayáis dejado un comentario dentro de un periodo de 10 días tras haber realizado el Plan, o (ii) después de un período de 10 días tras la primera opinión.
Reconoces y aceptas que Planandgo se reserva el derecho a no publicar o a eliminar cualquier comentario, pregunta, opinión o respuesta a los mismos si considera que su contenido incumple lo establecido en las presentes CGU.
Planandgo se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar su acceso a los Servicios, o rescindir los presentes CGU en caso de que (i) hayas recibido al menos tres críticas y (ii) las opiniones promedias que hayas recibido tengan una puntuación de 3 o inferior.
El acceso y el registro en la Plataforma, así como la búsqueda, visualización y publicación de Anuncios, no implican coste alguno. No obstante, la Reserva se realizará tras el pago correspondiente gasto compartido, si procede, bajo las condiciones descritas a continuación.
Los Costes compartidos los determinas tú, como Planner, bajo tu única responsabilidad. Está estrictamente prohibido obtener ningún tipo de beneficio mediante el uso de nuestra Plataforma. Por lo tanto, estás de acuerdo en limitar la Cantidad de costes compartidos solicitada a tus Asistentes a los costes reales del Plan que vas a compartir con los Asistentes. De lo contrario, asumirás los riesgos de recalificación de la transacción realizada a través de la Plataforma.
Planandgo ofrece el servicio de plataforma de forma Gratuita y no acomete Gastos de Gestión de ninguna índole. Planandgo subcontrata la plataforma de pagos a una compañía externa que en base a los Costes Compartidos puede cobrar unos gastos de gestión bajo su política de precios.
5.3. Métodos de pago y repago de la Cantidad de costes compartidos al Planner
Al utilizar la Plataforma como Planner para Planes con reserva, concedes una autorización de cobro de la cantidad de Costes compartidos en tu nombre y a tu nombre. Por consiguiente, en el contexto de un Plan con reserva y coste asociado, y tras la aceptación manual de la Reserva, la plataforma de pago cobra la cantidad total pagada por el Asistente (Gastos de Gestión y Cantidad de costes compartidos). La Cantidad de costes compartidos recibida por la plataforma de pago se deposita en una cuenta dedicada al pago de los Planners.
5.3.2. Pago de la Cantidad de costes compartidos al Planner
Tras el Plan, los Asistentes tendrán un período de 24 horas desde el momento en el que el Plan haya finalizado para presentar una reclamación a Planandgo sobre el Plan. En ausencia de reclamación de los Asistentes durante este período, Planandgo deberá considerar el Plan como confirmado. A partir del momento de esta confirmación tácita, tendrás, como Planner, un crédito a ser abonado en tu Cuenta Bancaria previamente facilitada. Este crédito se corresponde a la cantidad total pagada por el Asistente en el momento de confirmar la Reserva tras haberle restado los Gastos de Gestión de la plataforma de pago, es decir, la Cantidad de costes compartidos pagada por el Asistente. La orden de pago a tu nombre se enviará el primer día laboral tras tu solicitud. Planandgo no se hace responsable del sistema de pago externo, ni de retrasos en los pagos por entidades bancarias fuera de su control.
Aceptas utilizar los Servicios y la Plataforma solamente para ponerte en contacto, con fines no comerciales y no empresariales, con personas que desean compartir un Plan contigo. Como Planner, aceptas no solicitar una Cantidad de costes compartidos superior a los costes reales del Plan y que puedan generarte un beneficio, dejando especificado que, en el contexto de compartir un coste, tú tienes que asumir como Planner tu propia parte de los costes incurridos en el Plan. Tú eres el único responsable de calcular los costes en los que incurres durante el Plan y de asegurarte de que la cantidad solicitada a tus Asistentes no supera los costes reales del Plan (excluyendo tu parte de los costes). Planandgo se reserva el derecho a suspender tu Cuenta en caso de que utilices la plataforma con el objetivo de generar un beneficio a través de la Plataforma. Planandgo también se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar tu acceso a los Servicios o resolver los presentes CGU en caso de que tu actividad en la Plataforma, dada la naturaleza de los Planes ofrecidos, tu frecuencia, el número de Asistentes y la Cantidad de costes compartidos solicitada, te conlleve a una posición en la que generes beneficio, o por cualquier otro motivo que sugiera a Planandgo que estás generando beneficio a través de la Plataforma.
Esta política de cancelación solamente se aplicará a los Planes con Coste Compartido; La cancelación de una Plaza en un Plan por parte del Planner o el Asistente una vez Confirmada la reserva, estará sujeta a lo siguiente: – En caso de que la cancelación la realice el Planner, al Asistente se le devolverá la suma total que haya pagado (es decir, la Cantidad de costes compartidos y los Gastos de Gestión relacionadas). – En caso de que la cancelación la realice el Asistente: Si el Asistente cancela con antelación a la hora de inicio del Plan, al Asistente se le devolverá la suma total que haya pagado (es decir, la Cantidad de costes compartidos y los Gastos de Gestión relacionadas).
Si el Asistente cancela una vez pasada la hora de inicio programada mencionada en el Anuncio o no se presenta al Plan, no tendrá derecho a ninguno reembolso. El Planner será compensado con el coste total de la Cantidad de costes compartidos.
En caso de que la cancelación se produzca antes de la fecha de inicio y por causa imputable al Asistente, la Plaza o Plazas cancelados por el Asistente quedarán automáticamente disponibles para otros Asistentes, quienes podrán reservarlos en línea bajo las condiciones de los presentes CGU.
Planandgo valorará, a su criterio y según la información disponible, la legitimidad de las solicitudes de reembolso. 7.2. Derecho de desistimiento
De conformidad con lo establecido en el Artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, no tendrás derecho a desistimiento a partir del momento de la solicitud de reserva, siempre y cuando se haya ejecutado en su totalidad el Contrato entre tú y Planandgo, consistente en ponerse en contacto con otro Usuario.
Además, al utilizar la Plataforma y durante los Planes, te comprometes a:
(II) No enviar a Planandgo (especialmente en el momento de crear o actualizar tu Cuenta) ni a los demás Usuarios de la Plataforma información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta;
(III) No hablar ni comportarse, ni publicar ningún contenido en la Plataforma que pueda resultar difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, de naturaleza racista o xenófoba, que tenga connotaciones sexuales, incite a la violencia, discriminación u odio, o que fomente actividades o el uso de substancias ilegales o de forma más general que sea contrario a los objetivos de la Plataforma y que pueda infringir los derechos de Planandgo o una tercera parte, o que pueda ser contrario a las buenas costumbres;
(IV) No amedrentar, “acechar”, intimidar, acosar o difamar a cualquier persona;
(V) No infringir los derechos y no dañar la imagen de Planandgo, en especial en lo que respecta a sus derechos de propiedad intelectual;
(VI) No abrir más de una Cuenta en la Plataforma y no abrir una Cuenta en nombre de un tercero;
(VII) No intentar eludir el sistema de reserva en línea de la Plataforma, principalmente intentando enviar a otro Usuario tu información de contacto para realizar la reserva fuera de la Plataforma;
(VIII) No publicar cualquier Contenido que viole o infrinja los derechos de cualquier persona, incluidos los derechos de publicidad, privacidad, derechos de autor, marca registrada u otra propiedad intelectual o derecho contractual;
(VIV) No crear otra cuenta si ya hemos cancelado su cuenta, a menos que tenga nuestro permiso;
(X) Cumplir con las presentes CGU y con la Política de privacidad.
8.2. Compromisos de los Planners
Cuando utilizas la Plataforma como Planner, te comprometes a:
(I) respetar todas las leyes, normativas y códigos con respecto a la buena conducta, contar con un seguro de responsabilidad civil en vigor en el momento de realizar el Plan, en caso de ser necesario;
(II) no asumir ningún riesgo durante la realización de un plan;
(III) publicar Anuncios que se correspondan solamente con Planes ya programados;
(IV) realizar el Plan según la descripción en el Anuncio y respetar las horas y lugares acordados con los demás Usuarios (en especial el punto y hora de encuentro y el lugar de desarrollo);
(V) en caso de retraso o cambio en la hora o en el propio Plan, informar a tus Asistentes sin demora;
(VI) esperar a los Asistentes en el punto de encuentro acordado al menos hasta 15 minutos después de la hora acordada;
(VII) asegurarte de que respondes a tus Asistentes en caso de que tengan alguna duda;
(VIII) no generar ningún beneficio a través de la Plataforma;
(XIV) comportarse de forma apropiada y responsable durante el Plan, de conformidad con la filosofía del plan compartido.
8.3. Compromisos de los Asistentes
Cuando utilizas la Plataforma como Asistente, te comprometes a:
(I) adoptar un comportamiento apropiado durante el Plan de modo que no interrumpa la realización de la actividad y tranquilidad del resto de los Asistentes;
(II) en caso de retraso, informar al Planner sin demora;
(III) esperar al Planner en el punto de encuentro acordado al menos hasta 15 minutos después de la hora acordada;
(IV) En el caso de que hayas realizado una Reserva para uno o más Plazas en nombre de terceros, de conformidad con lo establecido en el anterior Artículo 4.2.3, garantizas que dicho tercero respetará las condiciones establecidas en dicho Artículo y, en general, los presentes CGU. Planandgo se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar tu acceso a los Servicios o rescindir las presentes CGU en caso de incumplimiento por parte del tercero en cuyo nombre has reservado la Plaza de conformidad con estas CGU.
Puedes rescindir tus relaciones contractuales con Planandgo, en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que explicar el motivo. Para ello, simplemente debes escribir un email a info@planandgoapp.com solicitando la “Baja” de tu Perfil.
(I) incumplimiento por tu parte de las presentes CGU, incluidos, entre otros el incumplimiento de tus obligaciones como Usuario según lo establecido en los Artículos 6 y 8 de arriba,
(II) superación del límite establecido arriba en el Artículo 4.3.3, o
(III) en el caso de que Planandgo tenga algún motivo real para creer que es necesario proteger su seguridad e integridad, la de los Usuarios o terceros, o para los fines de prevención de fraude o investigaciones, Planandgo se reserva el derecho a:
rescindir las CGU que te vinculan con Planandgo de forma inmediata y sin previo aviso; y/o
evitar la publicación de, o eliminar cualquier opinión, Anuncio, mensaje, contenido, solicitud de Reserva o cualquier contenido que hayas publicado en la Plataforma; y/o
limitarte el acceso y el uso de la Plataforma; y/o
Cuando sea necesario realizar dicha rescisión, se te notificará sobre esta decisión para que puedas presentar tus explicaciones a Planandgo. Planandgo decidirá, a su discreción, si levantar o no la rescisión aplicadas.
En el contexto del uso de la Plataforma por tu parte, Planandgo recopilará y procesará tu información personal. Al utilizar la Plataforma y registrarte como Usuario, reconoces y aceptas el procesamiento de tus datos personales por parte de Planandgo de conformidad con la legislación aplicable y lo establecido en la Política de privacidad.
11.1. Contenido publicado por Planandgo
Con sujeción al contenido proporcionado por sus Usuarios, Planandgo es el titular único de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, la Plataforma, su contenido (en concreto los textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, sonido, datos y gráficos) y con el software y las bases de datos que aseguran su funcionamiento. Planandgo te garantiza un derecho personal, no exclusivo y no transferible para utilizar la Plataforma y los Servicios, para tu uso personal y privado, con un objetivo no comercial y de conformidad con la finalidad de la Plataforma y los Servicios. Está totalmente prohibido utilizar o explotar la Plataforma y los Servicios, incluido su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista sin previo consentimiento por escrito de Planandgo. En concreto, está totalmente prohibido lo siguiente:
(I) reproducir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la Plataforma, los Servicios y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de Planandgo;
(II) des compilar y aplicar ingeniería inversa a la Plataforma o los Servicios, salvo las excepciones estipuladas por los textos aplicables;
Con el objetivo de permitir la provisión de los Servicios, y en cumplimiento con el objetivo de la Plataforma, le otorgas a Planandgo una licencia no exclusiva para usar el contenido y los datos que has proporcionado en el contexto de la utilización de los Servicios (de aquí en adelante denominados como el “Contenido desarrollado por el Usuario”). Para poder permitir a Planandgo distribuir por medio de la red digital y de conformidad con cualquier protocolo de comunicación (en especial Internet y las redes móviles) y para poder ofrecer al público el contenido de la Plataforma, autorizas a Planandgo a reproducir, representar, adaptar y traducir tu Contenido desarrollado por el Usuario para todo el mundo y durante la duración completa de tus relaciones contractuales con Planandgo, de conformidad con lo siguiente:
(I) autorizas a Planandgo a reproducir todo o parte de tu Contenido desarrollado por el Usuario en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, en concreto en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria u otro medio equivalente, en cualquier formato y por medio de cualquier proceso, ya conocido o por conocer, en el grado necesario para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la Plataforma y el suministro del Servicio;
(II) autorizas a Planandgo a adaptar y traducir su Contenido desarrollado por el Usuario, y a reproducir dichas adaptaciones en cualquier medio digital, conocido o por conocer, establecido en el punto (i) arriba, con el objetivo de suministrar los Servicios en diferentes idiomas. Este derecho incluye la opción de realizar modificaciones en el formato de tu Contenido desarrollado por el Usuario, con respecto a tu derecho moral, con el objetivo de respetar el diseño gráfico de la Plataforma o para hacer que tu Contenido sea compatible a nivel técnico con nuestro software para su posterior publicación por medio de la Plataforma.
12. Función de Planandgo
La Plataforma constituye una plataforma de conexión de red en línea en la cual los Usuarios pueden crear y publicar Anuncios de Planes con el objetivo de compartir los mismos y los costes asociados al Plan. Estos Anuncios serán visualizados por los demás Usuarios para comprobar las condiciones del Plan, y, cuando corresponda, para reservar directamente una Plaza del plan en cuestión con el Usuario que ha publicado el Anuncio en la Plataforma. Al utilizar la Plataforma y aceptar las presentes CGU, reconoces que Planandgo no es parte de ningún acuerdo formalizado entre tú y los demás Usuarios con el objetivo de compartir los Planes y costes relacionados con un Plan. Planandgo no tiene ningún tipo de control sobre el comportamiento de sus Usuarios y los usuarios de la Plataforma. No posee, explota, suministra ni administra los Servicios incluidos en los Anuncios, y no ofrece Planes en la Plataforma. Reconoces y aceptas que Planandgo no controla la validez, veracidad o legalidad de los Anuncios, Plazas y Planes ofrecidos. En su capacidad de intermediario, Planandgo no ofrece servicio de ocio ni actúa en calidad de compañía de servicios, la función de Planandgo se limita a facilitar el acceso a la Plataforma. Los Usuarios (Planner o Asistentes) actúan bajo su única y total responsabilidad. En su capacidad de intermediario, Planandgo no será considerado responsable de ningún incidente que tenga lugar durante un Plan, en especial en lo relacionado con: (i) información errónea comunicada por el Planner en su Anuncio, o por cualquier otro medio, con respecto al Plan y sus condiciones;
(III) el impago de los Costes compartidos por parte de un Asistente en el caso de un Plan sin gasto compartido;
Planandgo intentará en la medida de lo posible mantener el funcionamiento constante de la Plataforma los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Sin embargo, es posible que se pueda suspender de forma temporal el acceso a la Plataforma, sin previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización, o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red. Además, Planandgo se reserva el derecho a modificar o suspender en su totalidad o en parte el acceso a la Plataforma o sus funcionalidades, a su discreción, bien sea de forma temporal o permanente.
Estos CGU y los documentos integrados por referencia forman el acuerdo completo entre tú y Planandgo con relación a la utilización de los Servicios. Cualquier otro documento mencionado en la Plataforma (Preguntas frecuentes, por ejemplo), tiene solamente fines indicativos. Planandgo podrá modificar los presentes CGU para adaptarlos a su entorno tecnológico y comercial, y para cumplir con la legislación en vigor. Cualquier modificación realizada en los CGU será publicada en la Plataforma indicando la fecha de entrada en vigor, y recibirás una notificación de dicho cambio antes de la entrada en vigor del mismo.
Estos CGU se han redactado en español, de conformidad con la legislación española. Si fuese necesario, también podrás presentar tus reclamaciones con respecto a nuestra Plataforma o Servicios en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que podrás acceder desde el siguiente enlace. La Comisión Europea enviará tu reclamación al organismo nacional competente. En cumplimiento de la legislación aplicable al arbitraje, tienes la obligación de, antes de solicitar el arbitraje, comunicar a Planandgo por escrito cualquier reclamación o litigio con el objetivo de obtener una solución amistosa.
HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI PLANANDGO NI SUS AFILIADOS, EMPLEADOS, LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARIZANTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, UTILIZACIÓN, FONDO DE COMERCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SEAN RESULTADO DE: (I) SU ACCESO A O UTILIZACIÓN DE O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A O UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, (II) LA CONDUCTA O CONTENIDO DE OTROS USUARIOS O TERCEROS EN, A TRAVÉS DE, O TRAS LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS; O (III) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SU CONTENIDO, AUNQUE PLANANDGO HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PLANANDGO POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO DE LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, EN CASO DE QUE HAYA PAGADO ALGUNA CANTIDAD, A PLANANDGO POR EL SERVICIO MIENTRAS TENGA UNA CUENTA.
La Plataforma está editada por Planpartners S.L., sociedad limitada, registrada en el Registro Mercantil de Madrid con el número B87419594, teniendo su sede registrada en Calle López de Hoyos 5, Madrid (España).
Versión de 27 de abril de 2018.

References: Artículo 1
 Artículo 4
 Artículo 103
 Artículo 4
 Artículo 4
 resolución