Source: https://gascaribe.com/contrato-17112788-3/
Timestamp: 2020-04-08 15:03:36+00:00

Document:
Contrato: 17112788 | Gases del Caribe
Contrato: 17112788
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No 240-18-201082 expedida el 24/08/2018, al señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO, el día de hoy 10 de agosto de 2017 y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir 17 de agosto de 2017, y será desfijado el día 18 de agosto de 2017, a las 4:30 p.m., así:
Señor(a): OSCAR JAVIER ZAMBRANO
CL 8A # 18 – 68 BARRIO LOS ALMENDROS
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) se notifica la comunicación y/o resolución No. 240-18-201082 expedida el 24/08/2018, de la que estamos anexando copia íntegra, a través de la cual se da respuesta a la petición presentada ante la empresa.
RESOLUCION No. 240-18-201082 de 24/08/2018
Por medio de la cual se resuelve un recurso de reposición y en subsidio de apelación presentado por el (la) señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO, referente al servicio de Gas Natural del inmueble ubicado en la CARRERA 8 No. 28 – 147 LOCAL de SANTA MARTA, Contrato No.: 17112788.
PRIMERO: Que el señor OSCAR JAVIER ZAMBRANO, realizó reclamación a través de nuestras oficinas de atención al usuario, el día 9 de julio de 2018, radicada con solicitud-interacción No. 78035203, a través de la cual manifestó desacuerdo con el consumo facturado en el mes de Junio de 2018, en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 8 No. 28 – 147 Local de Santa Marta.
SEGUNDO: Que mediante comunicación telefónica efectuada el día 30 de julio de 2018, radicada bajo solicitud-interacción No. 78035203, GASCARIBE S.A. E.S.P., dio respuesta a la reclamación realizada de manera verbal a través de nuestras oficinas de atención al usuario, por el señor OSCAR JAVIER ZAMBRANO, en la cual se informó la decisión de la empresa, contra la cual se le otorgaron los recursos de reposición y en subsidio el de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, para ser presentados dentro del término legal previsto en el artículo 154 de la Ley 142 de 1994.
TERCERO: Que mediante escrito de fecha 2 de agosto de 2018, radicado bajo No 18-005916, el señor OSCAR JAVIER ZAMBRANO, presentó ante GASCARIBE S.A. E.S.P., dentro del término legal previsto en el artículo 154 de la Ley 142 de 1994, recurso de reposición y en subsidio el de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios contra la solicitud-interacción No. 78035203.
Respecto a la reclamación sobre el consumo facturado en el mes de junio de 2018, le informamos que, con ocasión a la reclamación inicial, el día 16 de julio de 2018, GASCARIBE S.A. E.S.P., envío a uno de nuestros operarios, el cual realizó una revisión al equipo de medición y constató que, el medidor S-204012-E presentaba una lectura de 68112 metros cúbicos, la cual se encuentra acorde con la anotada en la facturación del servicio de gas natural del inmueble en mención. Centro de medición y sellos de seguridad en buen estado y despejado. Se anexa copia del acta de visita.
Revisada nuestra base de datos se pudo verificar que, los consumos cobrados en la facturación del citado servicio, se ajusta a la utilización del servicio del inmueble en mención y corresponde estrictamente a la diferencia de lectura registrada por el medidor No. S-204012-E, tal como lo establece la Ley 142 de 1994 en su artículo 146:”La medición del consumo, y el precio en el contrato. La empresa y el suscriptor o usuario tienen derecho a que los consumos se midan; a que se empleen para ellos los instrumentos de medida que la técnica haya hecho disponibles; y a que el consumo sea el elemento principal del precio que se cobre al suscriptor o usuario”, y como detallamos a continuación:
Meses Lectura Consumo Cobrado
Jun-18 67681 403 M³
Dado lo anterior, ilustramos el comportamiento del consumo en los últimos 12 meses, teniendo en cuenta las diferencias de lecturas registradas, con el fin de demostrar que el consumo se ha mantenido y que al estar las instalaciones en buenas condiciones, se comprueba que el consumo facturado se ajusta al uso que le da el usuario al servicio, tal y como se puede apreciar a continuación:
Meses Consumo * Aplicado el Factor de Corrección Lectura
jun-18 403 67681
may-18 440 67274
abr-18 297 66831
mar-18 283 66533
feb-18 305 66250
ene-18 338 65945
dic-17 388 65606
nov-17 392 65216
oct-17 359 64822
sep-17 362 64461
ago-17 386 64096
jul-17 344 63707
Con ocasión al recurso que nos ocupa, el día 8 de agosto de 2018, GASCARIBE S.A. E.S.P., envío a uno de nuestros operarios, el cual realizó una revisión al equipo de medición y constató que, el medidor S-204012-E presentaba una lectura de 68331 metros cúbicos, la cual se encuentra acorde con la anotada en la facturación del servicio de gas natural del inmueble en mención. Se anexa copia del acta de visita.
Como se observa, el consumo cobrado en la facturación del mes de junio de 2018, corresponde estrictamente a la diferencia de lectura registrada por el medidor instalado, de conformidad con el mencionado artículo 146.
Por todo lo anterior, GASCARIBE S.A. E.S.P., confirma el consumo cobrado en la facturación del mes de junio de 2018, toda vez que se ajustan a la utilización del servicio del inmueble en mención y a las diferencias de lecturas registradas por el medidor instalado para tal fin. Lo anterior, de conformidad con lo previsto en el artículo 146 de la Ley 142 de 1994.
Conforme con lo aquí señalado, no es posible para GASCARIBE S.A. E.S.P., acceder a su solicitud de, reliquidar el consumo facturado en el mes de junio de 2018.
PRIMERO: Confirmar la solicitud-interacción No. 78035203, mediante la cual GASCARIBE S.A. E.S.P. dio respuesta a la reclamación presentadas el día 9 de julio de 2018, por el (la) señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO.
SEGUNDO: Conceder recurso de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y enviar a ésta, para efectos de la resolución del recurso de apelación solicitado, todos los documentos relativos al reclamo presentado por el (la) señor (a) OSCAR JAVIER ZAMBRANO.
Dado en Barranquilla a los Veinticuatro (24) días del mes de Agosto de 2018.
Anexo. Lo Anunciado a la SSPD
ALBPIN /73
80114213
Notificaciones y Edictos Contrato: 17112788

References: artículo 69
 resolución 
 artículo 154
 artículo 154
 artículo 146
 artículo 146
 artículo 146
 resolución