Source: https://publicaciones.uexternado.edu.co/politica-de-tratamiento-de-datos-universidad-externado
Timestamp: 2019-08-18 00:59:47+00:00

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Artículo 1. Alcance. La presente Política de Tratamiento de Datos Personales (En adelante PTDP) es aplicable a los datos personales objeto de Tratamiento por Hipertexto Ltda., propietaria y/o administradora de marcas y/o unidades de negocio y de portales, sitios de comercio electrónico, redes sociales en Internet, aplicaciones y otros relacionados con la generación, transformación, distribución y comercialización de contenidos, (en adelante HIPERTEXTO), sociedad con domicilio en la ciudad de Bogotá, en la Calle 24 A Nº 43 – 22. Barrio Quinta Paredes, con correo electrónico ombudsperson@hipertexto.com.co, y teléfono de contacto P.B.X.: (57-1) 2699950, quien actúa en calidad de Responsable y de Encargada del Tratamiento de Datos Personales, en los términos de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, los Decretos Reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010, 1377 de 2013, y demás disposiciones legales complementarias.
Artículo 2. HIPERTEXTO como Responsable del Tratamiento. HIPERTEXTO es Responsable del Tratamiento de Datos personales cuando por sí misma decida sobre las bases de datos y el Tratamiento de los datos contenidos en ellas, como en el caso de los datos correspondientes a nuestros trabajadores, personal vinculado a nuestros clientes corporativos o personas naturales que de manera directa adquieran nuestros servicios a través de cualquiera de nuestros canales de atención. En este caso, HIPERTEXTO está en la obligación de obtener la autorización de parte del Titular para el Tratamiento de sus datos personales y de las demás obligaciones que en tal calidad le asigne la Ley.
Artículo 3. HIPERTEXTO como Encargado del Tratamiento. HIPERTEXTO es Encargado cuando haga Tratamiento de Datos Personales por cuenta de terceros, como cuando:
Artículo 4. Definiciones. En virtud a las disposiciones normativas vigentes sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones:
Artículo 5. Principios. La PTDP de HIPERTEXTO, se rige por los siguientes principios generales:
f) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento realizado por HIPERTEXTO se sujetará a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales y de las disposiciones normativas aplicables. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por las personas autorizadas por el Titular y/o aquellas autorizadas por la Ley. Los datos personales a cargo de HIPERTEXTO (salvo información pública), no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
AUTORIZACIÓN, TRATAMIENTOS Y FINALIDADES
Artículo 6. Autorización del titular. El Tratamiento de los datos personales por parte de HIPERTEXTO, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
Artículo 7. Tratamientos. Los datos personales que HIPERTEXTO trate, en calidad de Responsable serán recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y en general gestionados de acuerdo y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada Tratamiento.
Parágrafo 2. Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes. En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública. Parágrafo 3. Cuando HIPERTEXTO actúe como Encargado del Tratamiento, hará los tratamientos que el Titular hubiere autorizado al Responsable del Tratamiento.
Artículo 8. Finalidades. Los datos que sean tratados por HIPERTEXTO en calidad de Responsable, tendrán las siguientes finalidades, según el tipo de Titular:
Artículo 9. Derechos de los Titulares. Los Titulares de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de HIPERTEXTO, tienen, frente a la compañía, los siguientes derechos:
Artículo 10. Procedimientos. Los Titulares podrán ejercer ante HIPERTEXTO los derechos descritos en el anterior Capítulo, a través de tres procedimientos:
Artículo 11. Área Responsable. Atención al cliente o la dependencia que haga sus veces, como la persona encargada de tramitar los procedimientos señalados en precedencia, dependiendo del tipo de solicitud.
Artículo 12. Canal de atención. El canal de atención para los procedimientos señalados en el artículo 10, es a través del correo electrónico ombudsperson@hipertexto.com.co o solicitud enviada físicamente a la Calle 24A Nº. 43-22. Barrio Quinta Paredes, Bogotá – Colombia.
Artículo 13. Legitimación. Están legitimados para activar los procedimientos señalados en el artículo 10, las siguientes personas:
Artículo 14. Objeto del procedimiento de consulta. Este procedimiento tiene como objeto que el Titular consulte si sus datos personales están siendo objeto de Tratamiento por parte de HIPERTEXTO, el tipo de datos y la finalidad de su Tratamiento.
Artículo 15. Término de respuesta. HIPERTEXTO dará respuesta a la consulta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha en la cual se recibió la solicitud. Si no es posible resolver la consulta en el término mencionado, HIPERTEXTO informará al interesado, exponiendo los motivos de la demora e indicará la fecha en la cual se atenderá la consulta, la cual no podrá ser superior a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Procedimiento de reclamo para la actualización, corrección o supresión de datos personales
Artículo 16. Objeto del Procedimiento de reclamo para la actualización, corrección o supresión de datos personales. Este procedimiento tiene como objeto reclamar a HIPERTEXTO la actualización, corrección o supresión de datos personales almacenados en sus bases de datos.
Artículo 17. Requisitos de la solicitud. El reclamo deberá estar acompañado de la siguiente información:
Cuando el reclamo esté incompleto, HIPERTEXTO requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que allegue la información faltante. Si transcurren dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, y el solicitante no presenta la información requerida, se entiende desistido el reclamo. Si HIPERTEXTO recibe un reclamo y no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en el transcurso máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Artículo 18. Reclamo en Trámite. Cuando el reclamo se encuentre completo, se insertará la expresión “reclamo en trámite” en la base de datos donde se encuentren los datos objeto de reclamo. Adicionalmente se indicará el motivo del reclamo. Dicha inclusión deberá realizarse en un término no mayor a dos (2) días hábiles. La expresión deberá permanecer hasta la resolución del reclamo.
Artículo 19. Término de respuesta. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En el caso donde no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, HIPERTEXTO informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Artículo 20. Procedencia de la supresión de datos. La procedencia de la reclamación para supresión de datos personales regulada en esta Sección, supone que HIPERTEXTO está haciendo Tratamiento de datos sin autorización de su Titular. En caso que HIPERTEXTO sí cuente con la autorización para hacer el Tratamiento de datos, o que la autorización se hubiese otorgado a un tercero que actúa como Responsable del Tratamiento, el Titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización, tal como se señala en la siguiente sección.
Artículo 21. Objeto del procedimiento para revocar la autorización de Tratamiento de Datos. Este procedimiento tiene como objeto que el Titular solicite revocar la autorización previamente dada a HIPERTEXTO, cuando ésta actúe en calidad de Responsable del Tratamiento. La revocatoria podrá ser total o parcial. En este último caso, podrá ejercerse para determinada finalidad del Tratamiento o formas de Tratamiento. Para lo anterior, la solicitud deberá indicar de manera clara para qué Tratamiento o finalidad se desea revocar la autorización.
Artículo 22. Improcedencia. No procederán las solicitudes de revocatoria de la autorización cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
Artículo 23. Aplicación analógica. Al Procedimiento para revocar la autorización de Tratamiento de Datos, le son aplicables, por analogía, los artículos 17, 18 y 19 de la presente Política.
Artículo 24. Utilización y transferencia internacional de datos personales e información personal por parte de HIPERTEXTO. Dependiendo de la naturaleza de las relaciones permanentes u ocasionales que cualquier persona Titular de datos personales pueda tener para con HIPERTEXTO, la totalidad de su información puede ser transferida al exterior, sujeto a los requerimientos legales aplicables, con la aceptación de la presente política, autoriza expresamente para transferir Información Personal. La información será transferida, para todas las relaciones que puedan establecerse con HIPERTEXTO. Sin perjuicio de la obligación de observar y mantener la confidencialidad de la información, HIPERTEXTO tomará las medidas necesarias para que esos terceros conozcan y se comprometan a observar estas Políticas, bajo el entendido de que la información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con HIPERTEXTO, y solamente mientras ésta dure, y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente. En el evento en que usted considere que HIPERTEXTO dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, podrá contactarnos a través de una comunicación motivada dirigida al área de atención al cliente de HIPERTEXTO. Dirección oficinas: Calle 24A N.° 43 – 22. Barrio Quinta Paredes, Bogotá – Colombia, Correo electrónico: ombudsperson@hipertexto.com.co; P.B.X.: (57-1) 2699950.
Artículo 25. Comunicación. La existencia de ésta política será informada a cada Titular al momento de obtener la autorización a través del Aviso de Privacidad. Así mismo, esta política será publicada y accesible al público a través de las páginas web de HIPERTEXTO.
Artículo 26. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos Personales. Cuando la presente Política tenga cambios sustanciales respecto de la identificación del Responsable, así como de la finalidad del Tratamiento de los datos personales que puedan afectar el contenido de la Autorización, HIPERTEXTO, como Responsable, deberá comunicar dichos cambios a través de su página web.
Artículo 27. Vigencia. Esta política entró en vigencia a partir del 26 de julio de 2013 y fue modificada el 1 de junio de 2017.

References: Artículo 2

Artículo 3

Artículo 4

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8

Artículo 9

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12
 artículo 10

Artículo 13
 artículo 10

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 16

Artículo 17

Artículo 18
 resolución 

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21

Artículo 22

Artículo 23

Artículo 24

Artículo 25

Artículo 26

Artículo 27