Source: https://www.onneo.net/legal/condiciones-particulares-onbackup/
Timestamp: 2019-08-24 08:53:07+00:00

Document:
Condiciones Particulares de OnBackup
Condiciones Generales del servicio de OnBackup
Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Contratación aplicables a la prestación del servicio de copias de seguridad (en adelante, Condiciones Generales) por parte de ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L. (en adelante, ONNEOBS ), con CIF núm. B93388866 y con domicilio social en ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L. a las personas físicas y/o jurídicas (en adelante, persona contratante) que manifiesten su voluntad de contratar los servicios regulados en las presentes condiciones mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet, en el sitio web www.onneo.net titularidad de ONNEOBS.
Las presentes Condiciones Generales se exponen con carácter permanente en el sitio web www.onneo.net (en adelante, “Sitio Web”), pudiendo todos los usuarios archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informados de las condiciones del precio, características, derechos y, en general, de todas las condiciones en que se efectuará la prestación del servicio.
El Contratante al aceptar estas condiciones da su consentimiento expreso y sin reservas para que ONNEOBS realice las operaciones de cobro necesarias para la adquisición de los servicios que contrata. Por tanto, el Contratante da su consentimiento autorizando expresamente a ONNEOBS para realizar los cobros en los métodos de pago que él mismo introduce desde un área segura y, por tanto, las operaciones que ONNEOBS realiza bien domiciliando en la cuenta corriente del Contratante, bien realizando un cargo en su tarjeta o en cualquier otro método de pago introducido por el Contratante, se consideran autorizadas a los efectos de la normativa sobre servicios de pago.
El envío de la factura justificativa implica la confirmación de se ha producido la contratación efectiva. Asimismo, el Contratante dispondrá del detalle de los servicios concretos que tiene contratados y el período de vigencia de los mismos así como de las facturas acreditativas del pago con carácter permanente en su área privada. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Generales o de las Condiciones Generales de Contratación de los servicios, será, por un lado, notificada al Contratante vía correo electrónico con quince días de antelación y, por otro, expuesta claramente en el Sitio Web. Toda la documentación señalada anteriormente puede ser impresa y archivada por la persona contratante, quien puede solicitarla en cualquier momento al Servicio de Atención al Cliente mediante la remisión del correspondiente correo electrónico a soporte@onneo.net o telefónicamente en el número +34951 208 888.
Por el presente contrato ONNEOBS se compromete a realizar las copias de seguridad (en adelante, backup) para la salvaguarda de la información que la persona contratante desee a cambio de un precio cierto y en función de la solicitud específica de la persona contratante así como de lo que se detalla en las presentes condiciones.
El Servicio de copia de Seguridad Remota es un servicio automático de salvaguarda de información, prestado de forma remota a través de Internet y que permite al CLIENTE realizar y almacenar una copia de los ficheros y carpetas que él decida en los servidores.
Dado que la salvaguarda y el almacenamiento se realizan a través de Internet, la información se comprime y cifra con una clave, determinada y sólo conocida por la persona contratante, antes de ser enviada a los servidores.
Mediante este servicio CLIENTE puede volcar, almacenar y, en su caso, recuperar de forma remota, los ficheros que hayan sido enviados por la persona contratante en los servidores La persona contratante declara conocer y acepta que la baja en el servicio provocará la pérdida de todos los ficheros enviados por él a los servidores de ONNEOBS.
Por tanto, la persona contratante, al margen de otras responsabilidades que pueda tener, es el único responsable de las posibles pérdidas de datos que se produzcan en caso de no tener el servicio de backup contratado, eximiendo a ONNEOBS de toda responsabilidad que pueda derivarse de esta pérdida.
4. Derechos y obligaciones de ONNEOBS
ONNEOBS se compromete mediante la formalización del presente contrato a prestar el servicio de backup en función de la solicitud específica del contratante y en función de lo indicado en las presentes Condiciones y en otras que resulten de aplicación.
ONNEOBS se reserva el derecho a no realizar, denegar o suspender el servicio de backup cuando la persona contratante esté realizando, en su servicio base, actuaciones que supongan graves problemas para la integridad y correcto funcionamiento de la red de ONNEOBS . Concretamente y con carácter especial en relación con cualquier actuación de la persona contratante que suponga algún tipo de actuación ilícita, ONNEOBS podrá actuar de esta forma sin previo aviso al igual que en el caso de provocar grave peligro para la integridad de los sistemas de ONNEOBS. Esta actuación por parte ONNEOBS no dará lugar en ningún caso a una posible reclamación por parte de la persona contratante ya que ésta conoce las capacidades del servicio base contratado. El ancho de banda para descargar backup está limitado a diez Megabytes por segundo.
ONNEOBS se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio por necesidades imperativas de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo. Asimismo ONNEOBS se reserva el derecho a interrumpir el servicio cuando la persona contratante esté incumpliendo cualquiera de las cláusulas existentes en las presentes Condiciones y, muy especialmente, cuando la persona contratante esté cometiendo algún tipo de actividad ilícita, no abone el servicio base o los costes adicionales y/o cuando la persona contratante esté utilizando el servicio vulnerando lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Las interrupciones por estos motivos no darán lugar en ningún caso a una indemnización a la persona contratante.
ONNEOBS no será en ningún caso responsable sobre la realización de backup sobre servicios base No Administrados (ver cláusula 3.1.), ya que su responsabilidad se limita a poner a disposición de la persona contratante un almacenamiento externo al servicio base.
ONNEOBS no será responsable de la no disponibilidad de servicio de backup o de que éste no pueda realizarse en determinado momento cuando sea debido a los errores, lentitud, o cualquier anomalía que sea debida a problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa y no imputable a la misma. Cabe por tanto la posibilidad de que el servicio de backup pueda no realizarse correctamente en un momento concreto y por tanto la persona contratante no dispondrá de la copia de seguridad si el backup no se pudo realizar por estas causas.
ONNEOBS en ningún caso será responsable de los errores que pueda haber en la realización de backup cuando la persona contratante tenga determinados archivos, programas o cualquier dato que, por sus características y configuración provoque la imposibilidad de realizar el backup.
ONNEOBS en ningún caso será responsable por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte de la persona contratante. Tampoco será responsable ONNEOBS de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre ONNEOBS y la persona contratante cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por la persona contratante en su registro de usuario en www.onneo.net. ONNEOBS si por cualquiera de las causas señaladas anteriormente en las presentes condiciones detecta que el backup no se pudo realizar con éxito avisará a la persona contratante y pondrá todos los medios a su alcance para solucionar la incidencia cuanto antes y poder reanudar la realización de backup de la forma más inmediata posible.
ONNEOBS asume la responsabilidad de la prestación eficiente del servicio en función de lo establecido en las presentes Condiciones y en función de la solicitud concreta realizada por la persona contratante. La persona contratante renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de su propio incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o derivados de cualquier actuación dolosa o negligente por parte de la persona contratante. En todo caso la responsabilidad de ONNEOBS en caso de llevar a cabo una prestación de servicio ineficiente será siempre objetiva según los términos de las presentes Condiciones Generales y se limitará a la devolución del importe que el abonado por la persona contratante en la cuantía proporcional al período en el que no disfrutará del servicio.
El coste de este servicio será el especificado en el sitio web www.onneo.net en el apartado tarifas o precios relativos al servicio contratado. Los importes indicados en el sitio web no incluyen los impuestos aplicables, salvo que el usuario manifieste que desea ver los precios con los impuestos aplicados mediante la selección de “SÍ” en el apartado “IMPUESTOS”.
Los precios especificados en el sitio web podrán ser variados unilateralmente por ONNEOBS según las necesidades del mercado, siendo notificada esta variación a la persona contratante con al menos quince (15) días de antelación a la fecha de renovación del servicio y teniendo la posibilidad la persona contratante de resolver el contrato unilateralmente con antelación de quince (15) días a la fecha de caducidad del servicio, para que de esta forma ONNEOBS no renueve el servicio aplicando las nuevas tarifas.
La persona contratante deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante alguna de las formas de pago aceptadas por ONNEOBS : domiciliación bancaria, Paypal, transferencia bancaria. Las personas contratantes con determinado historial de impagos en ONNEOBS -considerando impago, cualquier devolución de un pago- sólo tendrán a su disposición determinadas formas de pago, tanto para nuevas contrataciones como para la renovación de servicios. Asimismo, ante cualquier conducta susceptible de constituir un ilícito, o bien ante la contratación de determinados servicios o si se introducen datos incoherentes por parte de la persona contratante, solo se mostrarán determinados métodos de pago. Estas limitaciones en los métodos de pago podrá tener carácter transitorio, hasta que la persona contratante solvente la situación anómala, o permanente -aunque solvente la situación- si la persona contratante tiene un historial continúo de impagos o si se producen de forma reiterada situaciones en las que resultan aplicables las restricciones en los métodos de pago.
Independientemente de la duración del servicio que inicialmente se contrate, la persona contratante debe realizar el pago simultáneamente a la solicitud. ONNEOBS no realizará ninguna gestión hasta que el pago esté debidamente acreditado. Se considerará que el pago está acreditado cuando la entidad bancaria así lo comunique a ONNEOBS . En el caso de las transferencias bancarias, la persona contratante deberá enviar justificante del ingreso a la dirección de correo electrónico soporte@onneo.net , identificando debidamente el concepto del ingreso (p.ej. E\XXXXX).
Todos los servicios en ONNEOBS se activan con renovación automática. Dicha autorenovación se produce, salvo que la persona contratante desactive esta opción, y siempre que los datos de pago de la persona contratante sean correctos, durante el mes anterior a la caducidad del servicio. La persona contratante puede proceder a la desactivación de la renovación automática en cualquier momento desde el Panel de Control que tiene a su disposición como usuario de ONNEOBS . ONNEOBS siempre avisa e informa a la persona contratante, con anterioridad a la caducidad del servicio, de que se va a realizar la renovación del servicio, de forma que la persona contratante puede en todo momento solicitar que se cancele la misma, dando así por finalizado el contrato. Una vez que se produzca la renovación del servicio, sin manifestación en contra por parte de la persona contratante, en ningún caso habrá lugar a la devolución del importe pagado por el mismo.
ONNEOBS emitirá la factura correspondiente a los servicios contratados detallando todos los conceptos que la conforman. La persona contratante consiente expresamente la remisión de la factura de forma telemática, enviándose por correo electrónico a la dirección de facturación proporcionada, en cuanto los servicios hayan sido activados. Las facturas estarán permanentemente disponibles en el área privada que cada persona contratante posee en www.onneo.net. Existen excepciones a esta cláusula en relación a aquellos usuarios con los que ONNEOBS haya acordado la emisión de una única factura mensual. En cualquier momento, la persona contratante puede comunicar su deseo de recibir las facturas en soporte papel, mediante escrito dirigido al Servicio de Atención al Cliente ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L.
La persona contratante, que tenga la condición de consumidor de conformidad con la legislación vigente, puede desistir de la contratación realizada sin necesidad de justificación en el plazo de catorce días naturales contados a partir del día de celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, la persona contratante deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a: ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L.., en sito ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L. o en soporte@onneo.net, indicando que desiste del contrato y proporcionando los siguientes datos: referencia y fecha del pedido, servicio del que desiste, nombre y apellidos de la persona contratante, y su domicilio. Asimismo, podrá utilizar el modelo previsto en la normativa vigente sobre defensa de consumidores y usuarios. En caso de presentarse el desistimiento en papel deberá ir debidamente firmado por la persona contratante. Para cumplir con el plazo, basta con que la notificación sea enviada antes de que venza el mismo.
En caso de ejercitarse el desistimiento, ONNEOBS devolverá todos los pagos recibidos, incluidos –en su caso- los gastos de entrega (excepción hecha de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece ONNEOBS), sin ninguna demora indebida. Dicho reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. La persona contratante no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Si la persona contratante hubiese solicitado que la prestación de servicios comenzase durante el período de desistimiento, deberá abonar un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato. Si el servicio se hubiese ejecutado por completo no podrá ejercitarse el desistimiento.
La persona contratante asume todas las responsabilidades por los contenidos alojados en el servicio base y, por tanto, de los contenidos que puedan ser duplicados en el backup, quedando expresamente exonerada ONNEOBS de todo tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole que pudiera derivarse de reclamaciones en relación con los contenidos que la persona contratante introduce. ONNEOBS, en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de la introducción por parte de la persona contratante de contenidos que vulneren derechos de terceros o propios de ONNEOBS tales como contenidos que violen derechos de la propiedad intelectual o industrial, derechos fundamentales o cualquier otro contenido que sea contrario a la ley, procederá a suspender o cancelar definitivamente la prestación del servicio y a retirar por tanto los contenidos ilegales. Además ONNEOBS dará aviso inmediatamente a las autoridades competentes sobre estas incidencias facilitando a las mismas todos los datos que le sean requeridos judicialmente.
La persona contratante está obligada a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. ONNEOBS queda facultada por medio del presente contrato, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte de la persona contratante de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja el servicio de forma inmediata. La persona contratante será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir ONNEOBS si la reclamación es dirigida contra ésta. Expresamente en relación con el servicio de backup sobre servicios base No Administrado se prohíbe la utilización del almacenamiento externo para cualquier uso distinto al de realizar copias de seguridad sobre datos del servicio base.
Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables a la persona contratante –datos incorrectos, haber devuelto el recibo en su banco o no poseer fondos suficientes en el número de cuenta o tarjeta señalada para efectuar el cargo-, ONNEOBS cobrará una tarifa adicional por cada uno de los recibos impagados correspondientes a los gastos bancarios que origina la devolución del pago. ONNEOBS, en cuanto recibe de la entidad bancaria una domiciliación rechazada o la devolución del cargo realizado en la tarjeta de crédito por parte de la persona contratante, lo pondrá en conocimiento de éste vía correo electrónico para que se proceda al abono del importe con el recargo de un euro señalado anteriormente. El abono de los servicios impagados debe realizarse necesariamente a través de transferencia bancaria enviando posteriormente la persona contratante justificante de la misma a la dirección de correo electrónico soporte@onneo.net. En determinados casos cuando la persona contratante no tenga un historial de impagos, se permitirá al usuario abonar éste mediante tarjeta de crédito –enviando copia escaneada de la misma y del NIF-. Si la persona contratante no abona el servicio en un plazo de veinticuatro horas, ONNEOBS procederá a restringir el acceso a la administración del servicio contratado, y redirigirá el servicio bien awww.onneo.net o bien a una página específica que señale la situación de impago. Asimismo, ONNEOBS mientras se mantenga la situación de impago podrá prohibir el acceso al resto de servicios que la persona contratante tuviera contratados hasta que la persona contratante compense las deudas que tiene con ONNEOBS . Cuando una persona contratante haya realizado más de una devolución de los cargos bancarios efectuados por ONNEOBS en relación a los servicios que tenga contratados, ONNEOBS podrá determinar a su entero criterio que esa persona contratante tenga que abonar con carácter indefinido mediante transferencia bancaria todos los servicios que tenga contratados en ONNEOBS pese a que haya regularizado sus pagos. En los casos en que la persona contratante tenga algún saldo dinerario en ONNEOBS, llegada una devolución de un cargo, ONNEOBS procederá con carácter inmediato a compensar el mismo con el saldo disponible de la persona contratante.
La persona contratante se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente. Con carácter especial, la persona contratante debe ser diligente en lo que se refiere a la renovación del servicio. La persona contratante deberá tener especial diligencia en no superar las tasas recomendadas de disco duro sobre el servicio base para que la compresión de los datos pueda realizarse correctamente y, por tanto, completarse el backup con total garantía. La persona contratante asume específicamente que si no tiene disponible una capacidad libre del veinte por ciento (20%) sobre el servicio base, el backup puede no completarse totalmente liberando a ONNEOBS de toda responsabilidad en caso de no atender a esta regla.
No se considera cesión de datos, el acceso y/o tratamiento de datos de carácter personal que sean responsabilidad de los usuarios de ONNEOBS cuando estos resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios que estos han contratado. En tales casos, ONNEOBS tendrá la condición de encargado del tratamiento de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. El régimen de protección de datos aplicable a estos tratamientos se regula tanto en la Política de Privacidad, como en las Condiciones Generales de Contratación del Servicio correspondiente y en las Condiciones Particulares que configuran el pedido o solicitud final (denominadas en su conjunto, Contrato Principal), las cuales son aceptadas por la persona contratante al contratar los servicios de ONNEOBS a través del sitio web onneo.net. La persona contratante deberá notificar la identificación de los ficheros o tratamientos sobre los cuales ONNEOBS sea encargado del tratamiento, indicando el nombre del fichero, su nivel o medidas de seguridad y los datos del Responsable del Fichero/Tratamiento, así como notificar cualquier cambio en los datos anteriores. En el caso de que la persona contratante incumpliera esta obligación, responderá de las sanciones que fueran impuestas a ONNEOBS por tal motivo.
La persona contratante, o en su caso la tercera entidad que decida sobre la finalidad, contendido, uso y tratamiento de los datos personales, son los únicos responsables de los datos que alojan en los servicios de ONNEOBS. ONNEOBS trata la información alojada en sus servicios exclusivamente por cuenta de la persona contratante en los términos y condiciones estipulados en el Contrato Principal. En aquellos casos en que, ONNEOBS pudiera tener acceso a los datos, se compromete a no aplicar, utilizar, o revelar los datos tratados con fines distintos a los que se derivan del Contrato Principal. ONNEOBS únicamente tratará los datos contenidos en sus servicios para ejecutar los servicios contratados por cuenta de la persona Contratante en atención a las instrucciones que le indique y, en ningún caso, los utilizará para finalidades distintas a las acordadas en el Contrato Principal. ONNEOBS no comunicará ni permitirá el acceso a los datos tratados a ningún tercero, ni siquiera para su conservación, salvo que: en el Contrato Principal se establezca lo contrario, o la comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios contratados o que la cesión venga impuesta por una norma con rango de Ley. En este sentido, la persona contratante autoriza expresamente a ONNEOBS, al contratar cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web onneo.net, a subcontratar en su nombre y por su cuenta cuantas entidades sea necesario para la correcta prestación de los servicios detallados en el Contrato Principal. Las entidades así subcontratadas tendrán la condición de encargado del tratamiento, se verán sometidas a las mismas reglas de protección de datos y confidencialidad que ONNEOBS y regularán su relación con ONNEOBS de conformidad con la normativa sobre protección de datos. La identidad de estas entidades subcontratadas se publica en el sitio web onneo.net.
ONNEOBS ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en los términos descritos en su Política de Privacidad. Concretamente, se han implementado las medidas asociadas al nivel de seguridad medio para ficheros y/o tratamientos automatizados, de conformidad con el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal. ONNEOBS únicamente proporciona la infraestructura técnica, y en caso que así se contrate, la administración de la misma, circunscribiéndose su responsabilidad a las medidas de seguridad proporcionadas a en relación a estas funciones. Por tanto, su responsabilidad se limitará a aquellas tareas que, por la propia naturaleza del Contrato Principal, deban ser llevadas a cabo por ONNEOBS directamente en los servicios (tales como por ejemplo, la restricción de acceso a los locales donde se ubican los recursos que alojan los datos).
ONNEOBS y la persona contratante acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de ONNEOBS para estas comunicaciones será soporte@onneo.net y el de la persona contratante será el facilitado en el formulario de registro de usuario de ONNEOBS en www.onneo.net. La persona contratante se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta ONNEOBS de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por la persona contratante. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
El presente contrato de prestación de servicio tendrá la duración que la persona contratante solicite en función de los períodos especificados para cada tipo de servicio en atención a lo que se especifique en el sitio web www.onneo.net. Quedará siempre constancia del período escogido por la persona contratante en su área privada. En caso de que la persona contratante, llegada la fecha de caducidad del servicio, tenga activada la renovación automática del mismo éste se prorrogará por el mismo período, siempre y cuando no exista ninguna devolución o incidencia con los pagos realizados por la persona contratante para efectuar esa renovación automática. ONNEOBS avisará vía correo electrónico con antelación suficiente a la persona contratante de que se va a proceder a esa renovación automática con el fin de que la persona contratante se encuentre plenamente informada de esta situación y pueda, en su caso, solicitar la desactivación de esa renovación automática. La persona contratante que no tenga activada esta opción, si no desea continuar con el servicio simplemente deberá dejar que el mismo caduque, de tal manera que si ONNEOBS no recibe orden de renovación, el contrato expira el mismo día de la fecha de caducidad del servicio.
ONNEOBS y la persona contratante podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. También cabe la resolución sin alegar causa alguna, con un preaviso de quince días naturales. En ambos casos, si resuelve la persona contratante, deberá enviar un correo electrónico a soporte@onneo.net solicitando la baja del servicio o contrato. En caso de resolución sin alegar causa, si quien resuelve es ONNEOBS, se devolverá a la persona contratante el importe correspondiente a la parte proporcional de servicio no disfrutado. En cambio, si la resolución sin alegar causa se ejercita por la persona contratante, no se generará derecho a devolución alguna.
En caso de incumplimiento por parte de la persona contratante, ONNEOBS podrá ejercer su derecho a resolución con carácter inmediato sin necesidad de preaviso en aquellos casos en que el incumplimiento pueda constituir algún tipo de conducta ilícita por parte de la persona contratante. Asimismo, ONNEOBS podrá suspender o finalizar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de servicios a la persona contratante si considera que está realizando actividades que pueden afectar al resto de clientes y/o que ponen en peligro –directa o indirectamente- la integridad de la infraestructura y/o servicios de ONNEOBS. En otro caso, existirá un preaviso de quince días. En caso de resolverse el contrato por las causas previstas en este párrafo, la persona contratante no tendrá derecho a ningún tipo de devolución o indemnización, reservándose ONNEOBS el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para el pago de las indemnizaciones de daños y perjuicios que por las causas anteriores pudieran derivarse.
El servicio objeto del presente contrato se realiza con carácter personal con la persona contratante. ONNEOBS admite la cesión del mismo por parte de la persona contratante a un tercero siempre y cuando éste realice el procedimiento de forma segura a través de su área privada. Solicitada la cesión por la persona contratante, y aceptada por el destinatario, no podrá deshacerse el cambio; solo podrá realizarse una nueva cesión invirtiendo la posición de los intervinientes. Asimismo, ONNEOBS se reserva el derecho a ceder su posición en el presente contrato a otras empresas, siempre con aviso previo de al menos treinta días a la persona contratante.
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en las siguientes normas: Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista; Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico; Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago; así como cualquier otra norma que las desarrolle o modifique. Por otro lado, a la persona contratante del servicio objeto de las presentes Condiciones, le serán de aplicación las “Condiciones Generales de uso del sitio web de ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L. www.onneo.net”, las “Condiciones Generales de contratación de la prestación del servicio de servidores dedicados y servidores privados virtuales de ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L.” y las “Condiciones Generales de Contratación del Servicio de Housing de ONNEO BUSINESS SOLUTIONS, S.L.”, así como cualesquiera Condiciones Generales que regulen el servicio base al que va unido el servicio objeto de las presentes Condiciones para todo lo no indicado expresamente en las presentes condiciones y siempre y cuando no las contradigan. Asimismo los servicios adicionales que puedan llevar aparejados los servicios objeto de las presentes condiciones, tal y como se señale en cada momento en www.onneo.net, se regirán por sus condiciones específicas o por lo que, en su momento se indique en las posibilidades del formulario de pedido del sitio web.
Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando expresamente la persona contratante a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, salvo que tenga la condición de consumidor en cuyo caso resultará competente el foro que corresponda.
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. ONNEOBS podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de ONNEOBS . Las presentes Condiciones Generales se encuentran registradas en el Registro General de Condiciones de Contratación para otorgar transparencia y seguridad a todo el proceso.

References: Real Decreto 
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 Real Decreto 
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