Source: http://eshop.stargate.cz/e-shop/index.php?_a=viewDoc&docId=3
Timestamp: 2017-10-22 15:19:27+00:00

Document:
Sběratelský Ráj: figurky - repliky - e-shop pro sběratele - Obchodní Podmínky
Zaklínač (The Witcher) tričko Eredin
prodávajícího - obchodní firmu (název) a sídlo.
kupujícího - jméno a příjmení, přesná adresa, telefon a e-mail kupujícího.
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, zjistí skladové množstvi dodavatele. Objednávka je po jejím ověření prodávajícím považována mezi stranami za závaznou.
Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů. V tomto případě bude objednávka zrušena prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo žádat platbu předem nebo odmítnout objednávku zákazníkovi, který v minulosti neodebral závazně objednané zboží.
Při objednávce vyšší cenové hodnoty ověřujeme objednávku emailem, případně telefonicky. Zboží je objednáno u dodavatele až po přijetí platby.
- Produkt v hodnotě 5 000 - 10 000,-Kč : záloha 50% z ceny.
- Objednávka v celkové hodnotě 5 000 Kč a více: záloha 50% z ceny.
- Produkt v hodnotě 10 000 Kč a více : platba předem na účet.
1.1. PŘEDOBJEDNÁVKA
V případě předobjednávky na produkt v ceně 3000 Kč a výše vyžadujeme zálohu 20% zaplacenou do 7 dnů od zadání objednávky. Tato záloha je v případě zrušení předobjednávky nevratná.
Nebudeme účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl řádně odebrat zboží z důvodů: bankrot, exekuce, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je nám zákazník povinen doložit písemným dokladem nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
V případě, že není záloha uhrazena do 7 dnů, je objednávka stornována z naší strany.
Standardní způsob úhrady kupní ceny dodaného zboží je při jeho převzetí od dopravce, tzn. dobírkou při odběru zboží, dále pak platbou předem na účet. Jiné způsoby platby kupní ceny závisí na dohodě kupujícího s prodávajícím při ověření objednávky. Ceny zboží se mohou měnit nezávisle na nás, ceny produktů se vždy odvíjejí od cen dodavatelů. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
Prodávající s kupujícím se dohodli na níže uvedených způsobech dodání zboží (viz bod 3.1, 3.2., 3.3. a 3.4) na území České a Slovenské republiky. Podmínkou pro dodání zboží v uvedeném termínu jsou:
dostupnost zboží u dodavatelů
Objednané zboží je expedováno ihned, jakmile je dodano zahraničním distributorem pro tento internetovy obchod. Nezaručujeme dodání do určitého termínu, dodací lhůty jsou dány distributorem a mohou se prodloužit nezávisle na nás. Dodací lhůty jsou uvedeny ZDE
3.1 Na adresu dodání s dobírkou (pouze ČR)
Zboží je zasláno dopravcem na dobírku. Dopravce doručuje zásilky v pracovních dnech do max. 7 dnů od okamžiku expedice.
3.2 Na adresu dodání bez dobírky (platba předem)
Zboží je dodáno za stejných podmínek jako s dobírkou. Vyčkejte na platební podklady, které zašleme v samostatné zprávě po ověření dostupnosti zboží.
3.3 Osobní odběr - výdejní místa
Kupující se zavazuje odebrat a zaplatit zboží na výdejním místě. Personál vyzve kupujícího k odběru zboží SMS a e-mailem podle údajů na objednávce a to nejpozději do dvou pracovních dnů od splnění výše uvedené podmínky pro dodání zboží. Zboží bude vyzvednuto kupujícím do 7 dnů pokud není dohodnuto s výdejním místem (www.ulozenka.cz) jinak.
K ceně zboží je účtováno dopravné včetně DPH. Cena dopravného je připočtena k objednanému zboží jakmile vyberete způsob dopravy.
Česká pošta Cenný balík ( dobírka ): 130,- Platba předem na účet: balík do ruky 90,-
Česká pošta Balík do ruky ( dobírka): 130,-
Výdejní místa (úloženka): 69,-
Osobní odběr na prodejně: BEZ POPLATKU
Česká pošta balík do 1,0 kg (platba předem): 140,-
Česká pošta balík nad 1,0 kg (platba předem): 280,-
Máme zřízen účet u slovenské banky ( z vaší strany nedochází tak k žádným poplatkům za převod do zahraničí ). Platíte v eurech. Na Slovensko není možné zaslání na dobírku.
Výdejní místo Bratislava: 79,-
5. Záruka vrácení zboží
Kupující má právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Částka za vrácené zboží bude zaslána převodem na účet kupujícího.
V případě, kdy prodej zboží je uskutečněn spotřebitelem na základě smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má kupující právo zrušit objednávku a to nejpozději do 3 dnů. Pouze v případě, pokud by Eshop nepředal kupujícímu informace, které je podle § 53 odst. 4 a 5 občanského zákoníku povinen předat, činí tato lhůta 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže jsou tyto informace dle ust. § 53 odst. 4 a 5 občanského zákoníku řádně předány v průběhu této tříměsíční lhůty od převzetí plnění, platí lhůta do prvního termínu objednání u dodavatele.
Kupující však nemůže odstoupit od objednávek (smluv ) vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejména:
objednávky na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího
objednávky na dodávku zboží , jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
jedná li se o zboží II. jakosti a použité zboží uvedené v popisu zboží
Oznámení kupujícího o zrušení objednávky (odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku ) musí být prodávajícímu doručeno do skončení lhůty pro stornování.
Objednávku lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem (§ 49, § 517 odst.1, § 597, § 623, § 679).
PŘEDPRODEJ - zákazník může zrušit předobjednávku nejpozději do 24 hodin od zadání objednávky.
Objednávky je možné zrušit nejpozději do 3 dnů.
Pamatujte, že zadáním a odesláním objednávky potvrzujete závazné objednání, což je považováno za smlouvu uzavřenou mezi dvěma stranami.
V případě stornování objednávky později je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním.
7. Nepřevzetí/nevyzvednutí zásilky
Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat, tzn. nebylo označeno jako " Skladem", nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp. Za nepřevzetí balíku účtujeme při opakovaném zaslání vynaložené náklady.
REZERVACE - ODKLAD ODESLÁNÍ :
Na Vaši žádost Vám zarezervujeme naskladněné zboží nebo odložíme odeslání zásilky. Rezervace je možná na 14 dní.
Reklamaci zboží můžete uplatnit :
A) U přepravce v případě poškození zboží dopravou
B) U nás v případě vady zboží
Žádat můžete výměnu zboží za nové nebo vrácení peněz. Nelze uplatnit reklamaci na zboží z kategorie BAZAR, jedná se o použité s boží nebo zboží s vadou.
Kompletní postup při reklamaci.
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí obchodními podmínkami prodávajícího, které jsou k dispozici na jeho internetových stránkách a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž na jeho internetových stránkách.
Kupující prohlašuje, že se před vyplněním objednávky a jejím odesláním seznámil s těmito obchodními podmínkami, dodacími lhůtami a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.
Stálým zákazníkům poskytujeme slevu, více ZDE
Dále pak nabízíme slevové kupony a AKCE - SLEVY na konkrétní zboží. Sleva je i pro zákazníky z Facebooku
Revize a aktualizace obchodních podmínek provedena dne: 15.3.2016

References: § 53
 § 53
 § 53
 § 517
 § 597
 § 623
 § 679