Source: https://www.vwfs.sk/oou
Timestamp: 2020-02-19 23:32:10+00:00

Document:
Ochrana osobných údajov | Volkswagen Financial Services
Ochrana osobných údajov - VWFS Slovensko Ochrana osobných údajov - VWFS Slovensko
Sprostredkovateľa, s ktorým Prevádzkovateľ uzatvoril sprostredkovateľskú zmluvu a ktorý je povinný dodržiavať ním definovaný štandard ochrany osobných údajov - zoznam sprostredkovateľov;
uzatvorenie zmluvy o finančnej službe (spotrebiteľský úver, úver, finančný lízing, operatívny lízing) medzi Prevádzkovateľom a dotknutou osobou na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia;
predzmluvných vzťahov a zmluvných vzťahov na základe osobitných zákonov (zákon č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov) a na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia;
následných povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu so zákazníkom na základe osobitných predpisov alebo Nariadenia (napr. vedenie účtovných záznamov, vymáhania pohľadávok, riešenia mimo/súdnych sporov, archiváciu, a pod.)
marketingového vyhodnotenia a marketingového oslovenia klientov s cieľom ponúknuť ďalšie služby/produkty, vykonania zisťovania potrieb klientov, zlepšenia produktov a služieb na základe súhlasu dotknutej osoby alebo na základe osobitného predpisu;
poskytnutia vernostného programu na základe súhlasu dotknutej osoby;
oprávnených záujmov Prevádzkovateľa (vyhodnotenie bonity klienta; vedenie zoznamu klientov, ktorí boli Prevádzkovateľom vyhodnotení ako vysoko rizikoví klienti) na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia;
získania súhlasu dotknutej osoby na vopred vymedzený účel;
riešenia žiadostí/sťažností dotknutých osôb.
je nevyhnutné pre plnenie zmluvy (článok 6 odsek 1 písmeno c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť potrebné na zaistenie úplnosti a správnosti údajov, ako aj ich digitalizácie a na to, aby bolo možné vykonať zmluvu;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (§ 6 ods. 1 písm. c/. Spracovanie údajov je nevyhnutné najmä na zaistenie úplnosti a presnosti daňových údajov a požiadaviek zákona č. 297/2008 Z.z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu (AML), zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov a zákona č. 186/2009 o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve;
potvrdzuje váš dobrovoľný súhlas (článok 6 odsek 1 písmeno a/ Nariadenia).
je nevyhnutné pre plnenie zmluvy (článok 6 odsek 1 písmeno b/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť nevyhnutné na to, aby bolo možné splniť zmluvné povinnosti;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (§ 6 ods. 1 písm. c/). Spracovanie údajov je nevyhnutné najmä na zabezpečenie úplnosti a presnosti daňových údajov a požiadaviek zákona č. 297/2008 Z.z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovanímterorizmu (AML), zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov a zákona č. 186/2009 o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve;
je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov zodpovednej osoby alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť nevyhnutné na zaručenie a optimalizáciu informovaných rozhodnutí zainteresovaných strán vo vašom záujme, ako aj na zaručenie trvalej vysokej kvality a jednotnosti poradenskej služby zákazníka poskytovanej Prevádzkovateľom a VWFS Group. Okrem toho je potrebné spracovanie údajov na ochranu majetku Prevádzkovateľa, skupiny VWFS Group a jej zákazníkov;
umožňuje váš dobrovoľný súhlas (článok 6 odsek 1 písmeno a/ Nariadenia).
Celková doba uchovávania vašich údajov závisí od uzatvorenia zmluvy a ukončenia zmluvy.
ak získate informácie o produktoch alebo službách Prevádzkovateľa, ale ak nebola pripravená žiadna zmluva, vaše osobné údaje budú vymazané 18 mesiacov po poslednom kontakte medzi vami a Prevádzkovateľom.
vaše osobné údaje týkajúce sa zmluvy, najmä údaje týkajúce sa daní, budú vymazané po uplynutí lehoty na ich uschovávanie, a to najneskôr do 10 rokov od ukončenia zmluvy.
záznamy týkajúce sa zmluvného vzťahu 5 rokov buď od vykonania obchodu alebo 5 rokov od skončenia zmluvného vzťahu na základe zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu v znení neskorších predpisov.
súhlas dotknutej osoby v závislosti od typu udeleného súhlasu po dobu trvania jeho platnosti alebo do jeho odvolania dotknutou osobou.
je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť nevyhnutné na zaručenie a optimalizáciu informovaných rozhodnutí zainteresovaných strán vo vašom záujme a zabezpečenie trvalo vysokej kvality a jednotnosti starostlivosti o zákazníka zo strany Prevádzkovateľa a obchodných partnerov.
sa na to vzťahuje váš dobrovoľný súhlas (článok 6 odsek 1 písmeno a/ Nariadenia).
je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na to, aby bolo možné plniť vnútrokoncernové administratívne a účtovné účely alebo optimalizovať ponúkané produkty;
je prenos údajov potrebný na splnenie zákonnej povinnosti (§ 6 ods. 1 písm. c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je zvlášť potrebné na plnenie povinností vyplývajúcich napríklad zo Zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov a slúži na zabezpečenie obchodných transakcií;
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov zodpovednej osoby alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na ochranu majetku Prevádzkovateľa, skupiny VWFS Group a zákazníkov a slúži na ochranu a zabezpečenie ekonomických transakcií;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (§ 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia). Spracovanie údajov je zvlášť potrebné na plnenie povinností vyplývajúcich napríklad zo Zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov;
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na lepšie vyhodnotenie vašich záujmov a lepších ponúk na mieru a na predchádzanie nechceným alebo nevhodným ponukám. Okrem toho je spracovanie údajov potrebné na monitorovanie podnikania a optimalizáciu produktov Prevádzkovateľa osoby a skupiny VWFS Group;
umožňuje váš dobrovoľný súhlas (článok 6 odsek 1 písmeno a/ Nariadenia)
Prevádzkovateľ spracúva vaše údaje na účely priameho marketingu, a prevádza vaše údaje v tejto súvislosti dodávateľom a poskytovateľom služieb (napr. zo sektorov: online, marketing, tlač, logistika a trh a prieskum verejnej mienky), pokiaľ to:
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na to, aby sme vám mohli poskytnúť včasné a spoľahlivé ponuky prispôsobené vašim potrebám;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na zabránenie praniu špinavých peňazí, financovaniu terorizmu alebo iným trestným činom (podvody, úverové podvody), ktoré by mohli ohroziť majetok Prevádzkovateľa alebo jej zákazníkov (napríklad podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu v znení neskorších predpisov);
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na ochranu majetku Prevádzkovateľa a jeho zákazníkov.
Osobné údaje, ktoré boli označené interne z dôvodu podvodu alebo pokusov o podvod, nebudú vymazané, aby sa chránili oprávnené záujmy Prevádzkovateľa (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Je to nevyhnutné na predchádzanie budúcim trestným činom, ktoré by mohli ohroziť majetok Prevádzkovateľa a jeho zákazníkov.
Osobné údaje, ktoré boli interne označené v dôsledku nepodloženého podozrenia z podvodu, prania špinavých peňazí alebo financovania terorizmu, budú po troch rokoch vymazané.
Prevádzkovateľ v zmysle § 19 zákona č. 297/2008 Z.z. o ochrane pred legalizáciou príjmov
z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu je ako povinná osoba na účely vykonania starostlivosti vo vzťahu ku klientovi aj bez súhlasu a informovania dotknutej osoby oprávnená zisťovať, získavať, zaznamenávať, uchovávať, využívať a inak spracúvať osobné údaje a iné údaje v rozsahu podľa § 10 ods. 1 a § 12 ods. 1 a 2 zákona č. 297/2008 Z.z; pritom je Prevádzkovateľ oprávnený získavať osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania kopírovaním, skenovaním alebo iným zaznamenávaním úradných dokladov na nosič informácií a spracúvať rodné čísla a ďalšie údaje a doklady bez súhlasu dotknutej osoby.
Sprostredkovatelia - autorizovaní predajcovia
Sprostredkovatelia - dodávatelia
Subjekty VWFS Group
Orgány verejnej moci na základe ich jednotlivej žiadosti
Ochrana osobných údajov - VWFS Maklérska Ochrana osobných údajov - VWFS Maklérska
riadne poučených osôb konajúcich na základe poverenia VWFS Maklérska;
sprostredkovateľa, s ktorým VWFS Maklérska uzatvorila sprostredkovateľskú zmluvu a ktorý je povinný dodržiavať ním definovaný štandard ochrany osobných údajov - zoznam sprostredkovateľov;
osobného alebo poštového doručenia na adresu VWFS Maklérska.
uzatvorenie poistnej zmluvy medzi poisťovateľom a dotknutou osobou v zmysle § 31 zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve, zákona č. 39/2015 Z.z. o poisťovníctve a na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia;
predzmluvných vzťahov a zmluvných vzťahov na základe osobitných zákonov (zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov) a na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia;
oprávnených záujmov VWFS Maklérska (vedenie zoznamu klientov, ktorí boli poisťovateľom alebo Sprostredkovateľom vyhodnotení ako vysoko rizikoví klienti) na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je nevyhnutné najmä na zaistenie úplnosti a presnosti daňových údajov a požiadaviek zákona č. 186/2009 o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je nevyhnutné najmä na zabezpečenie úplnosti a presnosti daňových údajov a požiadaviek zákona č. 186/2009 Z.z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve;
je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť nevyhnutné na zaručenie a optimalizáciu informovaných rozhodnutí zainteresovaných strán vo vašom záujme, ako aj na zaručenie trvalej vysokej kvality a jednotnosti poradenskej služby zákazníka poskytovanej VWFS Maklérska a VWFS Group. Okrem toho je potrebné spracovanie údajov na ochranu majetku VWFS Maklérska, skupiny VWFS Group a jej zákazníkov;
Ak získate informácie o produktoch alebo službách ponúkaných Sprostredkovateľom, ale ak nebola pripravená žiadna zmluva, vaše osobné údaje budú vymazané 12 mesiacov po poslednom kontakte medzi vami a VWFS Maklérska.
Záznamy týkajúce sa zmluvného vzťahu 10 rokov buď od vykonania obchodu alebo 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu na základe zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu v znení neskorších predpisov.
Ostatné záznamy v zmysle registratúrneho poriadku VWFS Maklérska.
je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je obzvlášť nevyhnutné na zaručenie a optimalizáciu informovaných rozhodnutí zainteresovaných strán vo vašom záujme a zabezpečenie trvalo vysokej kvality a jednotnosti starostlivosti o zákazníka zo strany VWFS Maklérska a obchodných partnerov;
VWFS Maklérska spracúva vaše údaje na účely priameho marketingu, a prevádza vaše údaje v tejto súvislosti dodávateľom a poskytovateľom služieb (napr. zo sektorov: online, marketing, tlač, logistika a trh a prieskum verejnej mienky), pokiaľ to:
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov VWFS Maklérska alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na to, aby sme vám mohli poskytnúť včasné a spoľahlivé ponuky prispôsobené vašim potrebám;
je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na zabránenie trestným činom (podvody, poistné podvody), ktoré by mohli ohroziť majetok poisťovateľa, VWFS Maklérska alebo jej zákazníkov;
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov poisťovateľa, VWFS Maklérska alebo tretej strany (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je potrebné najmä na ochranu majetku poisťovateľa, VWFS Maklérska a jej zákazníkov.
osobné údaje, ktoré boli označené interne z dôvodu podvodu alebo pokusov o podvod, nebudú vymazané, aby sa chránili oprávnené záujmy poisťovateľa a VWFS Maklérska (článok 6 odsek 1 písmeno f/ Nariadenia). Je to nevyhnutné na predchádzanie budúcim trestným činom, ktoré by mohli ohroziť majetok poisťovateľa, VWFS Maklérska a jej klientov.
osobné údaje, ktoré boli interne označené v dôsledku nepodloženého podozrenia z podvodu, poisťovacieho podvodu budú po troch rokoch vymazané.
VWFS Maklérska môže plniť svoje zmluvné záväzky pri obstarávaní poistných zmlúv a iných služieb (článku 6 ods. 1 veta 1 písm. b/ Nariadenia);
je to nevyhnutné pre začatie zmluvy s poisťovateľom s rizikom a pre plnenie zmluvných záväzkov poisťovateľa s rizikom (článku 6 ods. 1 veta 1 písm. b/ Nariadenia). Spracovanie údajov je osobitne potrebné pre poisťovateľa s rizikom, aby bolo možné posúdiť riziko a vypočítať poistné alebo, aby bolo možné ich prepočítať v prípade zmeny rizika alebo zmlúv. Okrem toho je pri komunikácii s vami potrebné spracovanie údajov počas realizácie zmluvy, to platí najmä v prípade poistnej udalosti;
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov poisťovateľa s rizikom alebo VWFS Maklérska (článok 6 ods. 1 veta 1 písm. f/ Nariadenia). Spracovanie údajov je osobitne potrebné pre poisťovateľa s rizikom, aby bolo možné posúdiť riziko a vypočítať poistné, alebo aby bolo možné ich prepočítať v prípade zmeny rizika alebo zmlúv a chrániť aktíva poisťovateľa s rizikom.
Poisťovateľ s rizikom prenáša vaše údaje na zaisťovateľov, iných poisťovateľov a / alebo všeobecné združenie poisťovacej asociácie pre jednotlivé krajiny (napr. Slovenská kancelária poisťovateľov), pokiaľ
je to nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov poisťovateľa, sprostredkovateľa alebo tretích strán, napr. g. zaisťovateľov alebo poisťovateľa s rizikom (§ 6 ods. 1 veta 1 písm. f/ Nariadenia). Prenos na zaisťovateľa je obzvlášť potrebný, aby mohol vytvoriť vlastný názor na riziko alebo poistnú udalosť.
Informácie o používaní cookies Informácie o používaní cookies
Copyright © Volkswagen Financial Services 2020

References: čl. 6
 čl. 6
 čl. 6
 § 19
 § 10
 § 12
 § 31
 čl. 6
 čl. 6
 čl. 6