Source: https://www.ep-rozvadece.cz/clanek/2/Informace-a-kontakt/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2018-09-19 08:03:22+00:00

Document:
Úvod » Informace a kontakt
webového portálu www.ep-rozvadece.cz
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.ep-rozvadece.cz
Prodávající/provozovatel webového portálu: společnost EP Rozváděče, s.r.o.
se sídlem Humenná 431/15, Bohunice, 625 00, Brno
IČ: 039 58 833
Tel. 774 485 943, 777 572 779
obchod@ep-rozvadece.cz
datová schránka: j7gz5ga
C 87556 vedená u Krajského soudu v Brně
Formulář pro odstoupení od smlouvy, Informace o ADR, Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti EP Rozváděče, s.r.o., se sídlem Humenná 431/15, Bohunice, 625 00 Brno, identifikační číslo: 039 58 833 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě zejména kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu - webového portálu prodávajícího (dále jen „internetový obchod“). Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.ep-rozvadece.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.ep-rozvadece.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
Ustanovení (obsah) těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce nebo slovenském jazyce.
Prodávající je subjekt, který při uzavírání a plnění zejména kupní smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupujícím je zákazníkem tohoto internetového obchodu. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem (a) a kupující, který spotřebitelem není (b).
Kupující spotřebitel je každý člověk (fyzická osoba), který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem (prodávajícím) nebo s ním jinak jedná.
Uvede-li kupující v objednávce (v návrhu na uzavření zejména kupní smlouvy) své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v obchodních podmínkách pro podnikatele.
Kupující podáním objednávky na nákup zboží nebo služeb, resp. učiněním návrhu na uzavření zejména kupní smlouvy, potvrzuje, že se před uzavřením zejména kupní smlouvy seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří sdělení před uzavřením smlouvy obsažená v článku II. těchto obchodních podmínek, a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
Prodávající tímto potencionálnímu kupujícímu nebo kupujícímu sděluje, resp. předběžně informuje, že:
prodávající neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem je opakované plnění,
ceny zboží a služeb jsou na webových stránkách provozovaném prodávajícím uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady;
kupní smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
kupní smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;
přičemž toto odstoupení musí kupující zaslat na adresu sídla prodávajícího, příp. může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na webových stránkách prodávajícího. Takovýto formulář pro odstoupení od kupní smlouvy spolu s poučením o možnosti odstoupení od kupní smlouvy bude kupujícímu zprostředkován prostřednictvím e-mailové zprávy prodávajícího, kterou prodávající oznámí kupujícímu, že obdržel jeho objednávku, resp. jeho návrh na uzavření kupní smlouvy.
Na základě registrace kupujícího jako uživatele webového rozhraní obchodu provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží, resp. provádění návrhů na uzavírání zejména kupních smluv s prodávajícím (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu nebo prostřednictvím e-mailových zpráv.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než tři 3 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
Pro objednání zboží nebo služby vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně také jako „objednávka“ nebo „návrh na uzavření kupní smlouvy“).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou (dále jen „potvrzení“), a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Nedílnou součástí potvrzení, tj. přílohou předmětné e-mailové zaslané prodávajícím, jsou tyto obchodní podmínky ve formátu pdf., dále vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve formátu pdf, poučení pro odstoupení od smlouvy ve formátu pdf., a poučení o ADR ve formátu pdf.
Smluvní vztah, resp. kupní smlouva, mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Kupující a prodávající se tímto společně dohodli, že na smluvní vztahy uzavřené mezi nimi (zejména prostřednictvím internetového obchodu) se neužije ust. § 1732 odst. 2 občanského zákoníku, tj. reklamu, katalog nebo vystavení zboží nelze považovat za návrh prodávajícího na uzavření zejména kupní smlouvy.
se výrazným způsobem změnila cena dodávaného zboží
Kupující a prodávající se tímto společně dohodli, že na smluvní vztahy uzavřené mezi nimi (zejména prostřednictvím internetového obchodu) se neužije ust. § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, tj. odpověď s odchylkou nebo dodatkem není přijetím nabídky na uzavření zejména kupní smlouvy.
Uzavřená zejména kupní smlouva je prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán.
Kupující podáním objednávky na nákup zboží nebo služeb, resp. učiněním návrhu na uzavření zejména kupní smlouvy, uděluje prodávajícímu výslovný souhlas dle ust. § 1834 občanského zákoníku, tj. s tím, aby prodávající započal plnit objednanou službu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.ú. 2900779477/2010, vedený u bankovní společnosti Fio banka, a.s. . (dále jen „účet prodávajícího“),
v hotovosti při osobním převzetí zboží na odběrném místě.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad -- fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad -- fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Kupující se stává vlastníkem zboží v okamžiku plné úhrady kupní ceny.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (viz čl. II odst. 1 písm. f. těchto obchodních podmínek). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozí větě.
V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně nebo formuláře pro odstoupení uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.
Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího dle formulářového poučení pro odstoupení od smlouvy.
Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Běžná dodací lhůta od přijetí objednávky je do 3 pracovních dnů.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši Kč (slovy: korun českých) nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, není-li uvedeno jinak, to se však netýká:
Nezvolí-li si kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy -- viz níže.
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Obřanská 915/101a, Brno 61400 po osobní domluvě
X. ADR
V souladu se zákonem č. 634/2012 Sb., o ochraně spotřebitelů, ve znění pozdějších předpisů, může na postup prodávajícího, vyřizování reklamace a uplatňovaní vad podat zákazník stížnost k České obchodní inspekci, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, http://www.coi.cz/cz/o-coi/kontakty-inspektoraty/.
V případě sporu vyplývajícího z uzavřené kupní smlouvy mezi kupujícím (spotřebitelem podle ust. § 419 zákona č. 89/2012 Sb.) a prodávajícím, který se nepodařilo mezi smluvními stranami urovnat přímo, poskytne prodávající kupujícímu (spotřebiteli) informace uvedené v čl. XIII odst. 3 těchto obchodních podmínek v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat.
Prodávající tímto spotřebitele v souladu s ust. § 1820 odst. 1 písm. j. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a ust. § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, informuje, že v případě, že mezi kupujícím a prodávajícím vznikne spor v souvislosti s uzavřenou kupní smlouvou, právy a povinnostmi kupujícího nebo prodávajícího vyplývajících z uzavřené kupní smlouvy, je kupující (za předpokladu, že splňuje definiční znaky „spotřebitele“ podle ust. § 419 zákona č. 89/2012 Sb., lze jej tedy považovat za spotřebitele) oprávněn zahájit spor u subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, konkrétně u České obchodní inspekce. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se zahajuje na návrh kupujícího (spotřebitele), jenž musí splňovat náležitosti specifikované v ust. § 20n zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, jenž je zároveň nutné adresovat České obchodní inspekci. Předmětný návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je kupující (spotřebitel) oprávněn České obchodní inspekci zaslat i prostřednictvím on-line formuláře, jenž je dostupný na níže uvedeném hypertextovém odkazu: https://adr.coi.cz/cs.
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou nebo právnickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, dodací adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu, pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu, dále pro účely marketingových akcí prodávajícího (i těch prováděných se smluvními partnery prodávajícího a šíření obchodních sdělení, pro účely distribuce či platebního styku týkajícího se kupujícího (sdělení jména, čísla účtu a adresy dodání) či speciálních marketingových akcí.
Osobní údaje kupujícího budou zpracovávány po dobu neurčitou, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na obchod@ep-rozvadece.cz nebo tuto skutečnost oznámí prodávajícímu telefonicky. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
Prodávající je oprávněn a kupující mu k tomu uzavřením kupní smlouvy (nebo registrací zákazníka) dává výslovně souhlas, že kupujícímu bude na webových stránkách zobrazována reklama a že kupujícímu může zasílat reklamní a informační e-mailové zprávy související s činností prodávajícího.
Prodávající si z důvodu předcházení trestné činnosti a minimalizace škod vyhrazuje právo odmítnout registraci profilu kupujícího vytvářenou kupujícím z blokované IP adresy, v případě že je tato IP adresa na tzv. blacklistu - https://whois.smartweb.cz/blacklist/kontrola/.
Přístup prodávajícího, jeho vedoucích zaměstnanců, jeho zaměstnanců, spolupracujících osob (OSVČ) a jiných obdobných subjektů k osobním údajům a dalším údajům kupujícího je značně omezen a veškeré shora uvedené subjekty jsou vázány povinností mlčelivosti a to ve standartním rozsahu.
Prodávající je oprávněn a kupující mu k tomu uzavřením kupní smlouvy (registrací uživatele) dal výslovně souhlas ke zpracovávání tzv. „cookies“ tak, aby usnadnila poskytování služeb informační společnosti, v souladu s ustanovením Směrnice 2002/58/ES o účelu „cookies“ či podobných nástrojů a prodávající zajišťuje, aby kupujícímu byly známy informace, které se ukládají do koncového zařízení, jež používá. Kupující nemají možnost odmítnout, aby „cookies“ byly ukládány do jejich koncových zařízení, neboť tyto jsou pro provoz nezbytné. Může však využít technických prostředků prohlížeče, takzvaný anonymní režim prohlížení. Podmínky zpracování „cookies“ a specifikace konkrétních „cookies“ údajů, s jejichž zpracováváním kupující tímto vyslovuje souhlas, jsou:
Cookies pro technický provoz, jmenovitě SessionId, nastavení filtrů a řazení. Do Cookies se neukládají žádné osobní údaje.
Životnost cookies je obvykle nastavena na jedno sezení, max na 30 dní.
Za účelem udržení stavových informací nezbytných pro technický provoz.
Cookies třetí strany - analytické nástroje a měření výkonu reklamy, bez další specifikace.
Vznikem registračního profilu kupujícího a/nebo uzavřením kupní smlouvy dává kupující a potenciální kupující prodávajícímu souhlas, aby mohl získávat a archivovat (po dobu 5 let) informace z PC sloužící ke vstupu na web, registraci na web, využití služeb webu, tj. zejména „cookies“ a jim obdobné IT informace a technologie (dále jen „informace z PC“), e-mailové zprávy od kupujícího pro prodávajícího. Shora uvedené informace z PC slouží prodávajícímu pouze k sledování a analýze trendů a vzorců chování kupujícího.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování korespondence Humenná 15, Brno 62500, adresa elektronické pošty obchod@ep-rozvadece.cz, telefon +420 777 572 779, +420 774 485 943
Tyto obchodní podmínky včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1.6..2016, přičemž jsou k dispozici v sídle prodávajícího nebo elektronicky na www.ep-rovadece.cz.
Prodávající si je oprávněn v přiměřeném rozsahu (znění obsahu kupní smlouvy) tyto obchodní podmínky změnit. Změny obchodních podmínek může prodávající navrhovat především v návaznosti na změny právních předpisů, v zájmu zlepšení kvality poskytovaných služeb -- prodej zboží, změny užitých technologií, změny trendy v oblasti podnikání prodávajícího, a v návaznosti na prodávajícího obchodní cíle. Změní-li prodávající obsah těchto obchodních podmínek (zejména po okamžiku registrace kupujícího nebo uzavření kupní smlouvy), je prodávající povinen tyto změny zveřejnit na webových stránkách a kupujícího o tom bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailové zprávy obeznámit s žádostí o jejich výslovné odsouhlasení (postačí forma e-mailové zprávy nebo kliku na konkrétní hypertextový odkaz). Nebude-li kupující se shora uvedenými potenciálními změnami obchodních podmínek souhlasit, je oprávněn tento svůj nesouhlas vyjádřit 2 způsoby:
požádat prodávajícího o zrušení svého uživatelského/registračního profilu.
vypovědět konkrétní doposud nesplněnou smlouvu nebo u níž nebylo započato s plněním, a to s výpovědní dobou 2 kalendářních měsíců, jejíž počátek počíná ode dne doručení výpovědi prodávajícími.
Požádá-li kupující prodávajícího o zrušení jeho uživatelského profilu, bude jeho registrační profil zrušen po 15 dnech, počínaje podáním žádosti o zrušení registračního profilu. Nepožádá-li kupující nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne doručení e-mailové zprávy prodávajícího ohledně změn obchodních podmínek o zrušení svého uživatelského profilu nebo nepodá-li výpověď dle výše uvedeného, považuje se předmětné jednání kupujícího jako konkludentní souhlas kupujícího s provedenými změnami těchto obchodních podmínek.
V souladu s ust. § 1765 odst. 2 OZ přebírá na sebe kupujícího nebezpečí změny okolností.
V souladu s ust. § 1794 odst. 2 OZ se kupující výslovně vzdává právo požádat o zrušení kupní smlouvy a navrácení všeho do původního stavu, je-li plnění jedné ze stran smlouvy v hrubém nepoměru k tomu, co poskytla druhá strana, tj. vzdává se práva dle ust. § 1793 OZ.
Pro více informací nás kontaktujte na čísle +420 774 485 943, na e-mailu obchod@ep-rozvadece.cz
NEBO POŠLETE NEZÁVAZNOU POPTÁVKU
Hledáte rozváděč pro váš dům nebo stavbu? Zde jsou naše
ER212/NKP7P-C se zásuvkami 230 a 380 V
Dvoutarifní třífázový rozváděč (s HDO) pro jednoho odběratele na pilíři s třemi zásuvkami
ER212/NKP7P-C
Dvoutarifní třífázový rozváděč (s HDO) pro jednoho odběratele s pilířem do země
HELGA 2C-N-C - Plynoměr, dvoutarifní el.
Dvoutarifní třífázový elektroměrový rozváděč (s HDO) a plynoměrová skříň (64 cm) s pilířem
APZ/NK-7-C-2
Plynoměrová skříň do pilíře pro jednoho odběratele o šířce 64 cm a hloubce 22 cm
položky 1 až 4 z 9 položek
Byl jsem velmi spokojen, jak s praci,tak pristupem.
Uživatel_188688 (Dolní Dunajovice, okr. Břeclav)
Montáž elektroměrového rozváděče se zásuvkou
Spokojenost vyborna cena vykon
Uživatel_230591 (Lomnice u Tišnova, okr. Blansko)

References: § 1732
 § 1740
 § 1834
 § 1829
 § 419
 zákona č. 89
 § 1820
 zákona č. 89
 § 14
 zákona č. 634
 § 419
 zákona č. 89
 § 20
 zákona č. 634
 § 1765
 § 1794
 § 1793