Source: https://it.yema.com/pages/conditions-generales-de-vente
Timestamp: 2018-11-19 14:31:15+00:00

Document:
ARTICOLO 1: IDENTIFICAZIONE DELLA SOCIETÀ SDL - INFORMAZIONI LEGALI
Nome: SDL
Nome commerciale: Distribuzione Deluxe società
Sede centrale: 1, rue Fontaine Thorn 25500 MORTEAU
Capitale: 7.650 €
Forma giuridica: società a responsabilità limitata-man
No RCS registrazione: RCS Besançon n 385 064 365
Numero di identificazione individuale in caso di responsabilità di IVA, ai sensi dell'art 286 ter del codice generale delle imposte: FR28385064365
Contattare il numero di telefono 03.81. 67.67. 59 costo di una chiamata locale.
Indirizzo e-mail: kgirardot@montres-ambre.fr.
Responsabile della pubblicazione: Pascal Ble.
ARTICOLO 2 OGGETTO - APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Questi termini e condizioni che regolano i contratti di business online che offre SDL in remoto e per via elettronica che forniscono beni all'interno della sua attività.
Essi sono stati redatti per formalizzare la transazione commerciale. Esse si applicano alla vendita di prodotti dal negozio di SDL, accessibili attraverso Internet.
Le condizioni generali di vendita sono messi a disposizione del compratore sulla homepage del sito " www.yema.com "Di proprietà della SDL. L'acquirente può quindi consultare liberamente cliccando sulle" condizioni di vendita "di sapere prima di impegnarsi nel processo di ordinazione.
Il fatto che un utente, il compratore, selezionare la casella Ho letto le condizioni d'uso del sito " www.yema.com "Implica la piena adesione di questi Termini di vendita nella loro interezza con l'esclusione di qualsiasi altro documento.
Il fatto che la SDL non prevale in un determinato momento di qualsiasi disposizione del presente documento deve essere interpretata come una rinuncia ad approfittare successiva di uno dei qualsiasi contratto.
Le offerte fatte da SDL sono riservati esclusivamente per la clientela consumer.
SDL fornisce al consumatore le condizioni generali di vendita in modo da consentire loro l'accesso permanente e facile, la conservazione e la riproduzione. Si resta vincolato ai suoi offerta in quanto è disponibile in formato elettronico per la propria condotta.
SDL Società è autorizzata a modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso o motivazione per fare, e senza responsabilità può sorgere come risultato.
Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito, e saranno efficaci a partire da questo on-line. Tuttavia, può essere fatta valere per l'acquirente le condizioni generali prevalenti al momento della conclusione del contratto unico.
ARTICOLO 3: I DATI PERSONALI - I COOKIE
Tutte le informazioni ei dati raccolti dalla Società SDL hanno il solo portano ad elaborare gli ordini.
Ai sensi della legge n 78-17 di 6 Gennaio 1978, come modificato dalla legge n 2004-801 6 Agosto 2004 sul computer, il consumatore ha in qualsiasi momento, in particolare il diritto di accesso , opposizione e rettifica dei dati inviando una lettera o una e-mail al servizio clienti all'indirizzo specificato all'articolo 4 {} del presente documento.
La SDL file di clienti è stato dichiarato al CNIL 1312873.
Tutti i suoi dati consente soprattutto SDL per offrire ai propri clienti servizi personalizzati quali l'invio di e-mail per quanto riguarda le offerte speciali.
Se il consumatore non vuole beneficiare delle sue offerte, deve informarne SDL tramite e-mail o per lettera alla sede legale della suddetta società.
Ci rendiamo conto che utilizziamo i cookie per consentire di visitare il nostro sito, e di beneficiare di tutte le caratteristiche necessarie. Si consiglia inoltre che questi cookie vengono utilizzati per raccogliere tutti i tipi di informazioni che è legato alla vostra navigazione.
Così, noi emettiamo cookie che vengono installati sul dispositivo.
Grazie a questi biscotti siamo nella possibilità di eseguire tutti i seguenti:
Produrre statistiche tali relazioni costituiscono la frequenza e l'utilizzo dei vari contenuti consultati;
Configurare il nostro sito in base alle preferenze di visualizzazione del terminale (linguaggio, la risoluzione dello schermo, sistema operativo, ecc ...);
Raccogliere le informazioni fornite sulle forme si compila durante la navigazione sul nostro sito web, così come le caratteristiche dei prodotti o servizi che si sceglie;
Fornire l'accesso alle aree personali del nostro sito web, come ad esempio il proprio conto;
Attuare le misure di sicurezza, tra cui quando ha chiesto di accedere nuovamente a un contenuto o servizio dopo un certo periodo di tempo;
Organizzare e facilitare i servizi di chat online.
Quando i biscotti sono emessi da terzi nel contesto di spazi pubblicitari in onda sul nostro sito web, vi informiamo che solo i terzi sono responsabili della politica di privacy loro applicabile.
Per quanto riguarda i cookie "Flash" © di "Adobe Flash Player" ™, che sono emessi come parte della fornitura di contenuti dinamici, "Flash", è necessario fare la vostra scelta per quanto riguarda la politica sulla privacy andate sul accesso dedicato al sito http://www.adobe.com/fr .
Per quanto riguarda i cookie di social networking e siti di condivisione, cliccando sui pulsanti di condivisione sui nostri siti, i cookie può essere installato nel terminale. Questo vale per i seguenti social network (non esaustivo): Facebook TM Twitter TM , Google + TM , Pinterest TM , Instagram TM e YouTube TM .
Senza nemmeno fare clic su questi pulsanti, è anche comune che le reti sociali seguono la vostra navigazione sui nostri siti, e quindi raccogliere i dati. Non possiamo controllare le informazioni poi recuperato.
Hai la possibilità di opporsi all'installazione di tali cookies, ma non è possibile beneficiare delle caratteristiche di pulsanti di condivisione.
Per ulteriori informazioni, è possibile consultare le politiche sulla privacy dei social network.
È inoltre possibile gestire l'installazione di alcuni di questi biscotti dal piattaforma YouOnlineChoices: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ .
Se condividi il tuo dispositivo con altre persone, la configurazione del browser è la vostra libera scelta, non possiamo essere ritenuti responsabili.
In ultima analisi, si informa che il browser prescelto, si è sempre in grado di configurare le scelte in materia di utilizzo dei cookie.
Per Internet Explorer ™: Aprire il menu Strumenti e selezionare Opzioni Internet; Fare clic sulla scheda Privacy e selezionare il livello desiderato;
Per Firefox ™: Aprire il menu Strumenti e selezionare Opzioni; Fare clic sulla scheda Privacy e selezionare le opzioni desiderate;
Chrome ™: Aprire il menu di configurazione (ruote chiave logo) e selezionare Impostazioni; fare clic su Impostazioni avanzate e fare clic su Impostazioni contenuti, e selezionare le opzioni desiderate.
ARTICOLO 4 COMANDA - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ON-LINE
Il processo di contrattazione permette al cliente di effettuare un ordine, per controllare i dettagli e il prezzo totale, e modificare, se necessario. Il cliente, dopo questa fase di accettare pienamente la totalità delle presenti condizioni di vendita, e, infine, confermare l'ordine. Solo dopo la conferma della correttezza delle informazioni che il comando verrà registrato.
La conferma d'ordine sarà trasmesso al cliente solo l'indirizzo e-mail elettronica indicato dal cliente quando conferma d'ordine.
SDL si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di motivi legittimi, come previsto dal Codice del Consumo.
a) Formalità
Prima di confermare la sua accettazione dei controlli di acquisto:
- i dettagli dell'ordine
• prodotti o servizi,
• riduzioni di prezzo possibile,
• metodo di consegna.
- il prezzo totale in Euro incl.
- e corregge gli eventuali errori.
b) ricevuta del controllo elettronico
La SDL azienda ad affrontare l'acquirente un riconoscimento dei comandi che è stato inviato elettronicamente a lui, il più presto possibile. Questa formalità dà al compratore la certezza che la sua intenzione di contratto è stato preso in considerazione.
c) La conferma dell'ordine da parte del consumatore
L'acquirente conferma l'ordine compreso i seguenti elementi di sintesi:
- informazioni sull'offerta del contratto (nome e il contatto; le tasse
la consegna, termini di pagamento, consegna);
- informazioni sulle condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso;
- l'indirizzo del fornitore dello stabilimento in cui il consumatore può presentare
- le informazioni riguardanti il ​​servizio di vendita e le garanzie commerciali dopo;
Il contratto sarà definitivamente concluso tra le due parti in cui l'acquirente - consumatore in modo sostanziale ribadito l'accettazione del contratto.
La presentazione di ordini di acquisto e fatture è effettuata su un modo affidabile e sostenibile per corrispondere ad una copia fedele e durevole ai sensi dell'articolo 1348 del codice civile.
ARTICOLO 5: CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEI PRODOTTI OFFERTI ALLA VENDITA
I prodotti offerti in vendita da SDL sul sito sono orologi o gioielli.
Le offerte di prodotti e prezzi sono validi fino a quando non sono visibili sul sito, soggetto a disponibilità.
Le consegne vengono effettuate tramite corriere o per posta.
Se il prodotto non è disponibile dopo l'ordinazione, SDL informerà via e-mail o posta l'acquirente. Il suo ordine verrà annullato e l'acquirente sarà rimborsato immediatamente.
ARTICOLO 6 PREZZI DEGLI ARTICOLI
I prezzi sono espressi in Euro tasse incluse, esclusa spedizione. I prezzi includono le IVA e accise francesi e altre imposte.
SDL si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti ordinati pagano a prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
È appositamente previsto che in caso di errore nella consegna fornito dal cliente, costringendo ordini di ritorno SDL nel magazzino, il cliente dovrà sopportare le conseguenze. Inoltre SDL avrà diritto di addebitare i costi amministrativi e di trasporto associati con gli ordini di ritorno.
Una fattura dettagliata accompagnerà la consegna della posta del pacchetto.
Il pagamento avviene tramite carta di credito sul sito web attraverso un sistema di pagamento sicuro o conto PayPal.
Con questo sistema, il titolare di una carta di credito effettua il pagamento di un acquisto effettuato sul sito inserendo il numero, la data di scadenza e il crittogramma della sua carta di credito.
Non teniamo i dati su carte bancarie clienti a seguito del pagamento
ARTICOLO 8 LA CONSEGNA DI OGGETTI - DI RISERVA DI PROPRIETÀ
Le consegne di oggetti può essere fatto solo l'attenzione dei consumatori.
Le consegne vengono effettuate tramite corriere o per posta all'indirizzo indicato dal cliente al momento del suo ordine, o con un avviso di disponibilità in caso di assenza del cliente.
A partire dal pagamento dell'ordine da parte del cliente, SDL annuncia proiettata tempi di consegna non garantito:
48 ore * Spedizione ad un articolo in magazzino (* giorni esclusi i giorni festivi, per la consegna dei prodotti disponibili da Lunedi a Venerdì a casa in Francia, tra la Corsica).
15 giorni dalla decisione di un articolo non in magazzino.
In ogni caso, la consegna avverrà entro un massimo di trenta (30) giorni dalla ricezione del pagamento. Se la consegna potrebbe essere garantita entro tale termine, il consumatore sarà informato al più presto e può annullare l'ordine. Si potrebbe quindi richiedere la sostituzione del prodotto o un rimborso.
I tempi di consegna vanno da ricevuta di pagamento (con assegno) o autorizzazione della banca (pagamento con carta di credito on-line).
Qualsiasi ritardo o mancata esecuzione del parte di SDL sarà incorrere nella responsabilità per la presenza di una forza maggiore o di un guasto del cliente o di un terzo rispetto al contratto.
I prodotti rimangono di proprietà di SDL fino al completo pagamento dell'ordine. I prodotti vengono inviati al destinatario dopo il pagamento del comando completo.
Per tutti i reclami, il consumatore deve inviare una lettera con qualsiasi mezzo, anche elettronico, all'indirizzo nella sezione 1 del presente documento.
ARTICOLO 9 RETRAZIONE DI RITARDO
Ai sensi degli articoli L e L 121-16 121-21 del Codice del Consumo:
"Ai fini della presente sezione, sono considerati" contratto a distanza "qualsiasi contratto tra un professionista e un consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita o di fornitura di servizi a distanza, senza la presenza fisica e simultanea il commerciante e il consumatore, per l'uso esclusivo di una o più comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto; "
"Il consumatore ha un periodo di quattordici giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso da un contratto a distanza, a seguito di una sollecitazione telefonica o fuori sede, senza dover giustificare la propria decisione di non sostenere di costi diversi da quelli previsti articoli L. 121-21-3 a 121-21-5 L. Qualsiasi clausola con la quale il consumatore rinuncia al suo diritto di recesso è pari a zero.
Il periodo di cui al primo comma del presente articolo inizia dal giorno:
1 ° Nel contratto per la fornitura di contratti di servizio e di quelli di cui al Articolo L. 121-16-2 ;
2 ° La ricezione della merce da parte del consumatore o un terzo, diverso dal vettore, da lui designato, ai contratti di vendita di beni e contratti di servizi, tra cui la consegna della merce.
Nel caso di un ordine per diversi merce consegnata separatamente o nel caso di un ordine di un bene costituito da lotti o pezzi multipli con la diffusione di consegna per un periodo definito, il termine decorre dalla ricezione l'ultimo buono o molto o l'ultimo pezzo.
Per i contratti che prevedono la consegna periodica di beni durante un determinato periodo, il periodo dalla data di ricezione del primo pozzo. "
Il consumatore ha un periodo di quattordici giorni per recedere senza dover dare ragioni o pagare penali ad eccezione dei costi di restituzione del prodotto alla ricevuta di acquisto.
Quando l'esercizio del consumatore il diritto di recesso, SDL, secondo la volontà del cliente, scambiare gli articoli o il rimborso non appena possibile e al più tardi entro trenta giorni dalla data di recesso.
In tutti i casi, gli articoli devono essere restituiti nel nuovo stato e senza aver subito alcuna trasformazione, i costi di ritorno rimanenti presso il cliente.
ARTICOLO 10: DIFETTO DI CONFORMITÀ - GARANZIA LEGALE - GARANZIA COMMERCIALE
10-1 I vantaggi per i clienti delle garanzie legali di conformità e vizi occulti in conformità con la legge.
Queste garanzie e coesistono con la garanzia commerciale
Articolo L211- 4 del Codice del Consumo
"Il venditore deve consegnare beni conformi al contratto e responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Si affronta anche il difetto di conformità risultante dalla confezione, le istruzioni per il montaggio o l'installazione quando è stato messo a lui dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità ".
Articolo L211- 5 del Codice del Consumo
"Per rispettare il contratto, il prodotto deve:
1 ° Sia adatto a scopo di solito associato a un tale prodotto e, se del caso:
corrispondere alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità che egli ha presentato al compratore come campione o modello;
- le caratteristiche che un acquirente potrebbe ragionevolmente aspettarsi, date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o l'etichettatura;
2 o che abbiano le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere adatto per uno scopo particolare per il quale l'acquirente portato a conoscenza del venditore e quest'ultimo ha accettato ".
Articolo L211- 12 del Codice del Consumo
"L'azione derivante dalla mancanza di conformità si prescrive due anni dalla consegna del bene."
Garanzia legale contro i vizi occulti:
"Il venditore deve garantire in materia di vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta per l'uso per il quale è stato previsto, o che diminuire questo uso che l'acquirente non avrebbe acquistato, o n ' hanno pagato un prezzo inferiore se avesse saputo. "
Articolo 1648 del codice civile
"L'azione risultante da difetti occulti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dopo la scoperta del difetto.
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, il ricorso deve essere proposto, a pena di esclusione, l'anno successivo alla data in cui il venditore può essere scaricato da difetti di brevetto. "
SDL fornisce una conformi al contratto e responsabile per difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Tuttavia, è espressamente previsto che i prodotti viaggiano spese, spese e rischio del consumatore.
Se la degradazione durante il parto, SDL provvederà a consegnare di nuovo il consumatore o, se ciò non è possibile, rimborsare l'importo pagato per l'ordine.
E 'per il consumatore di controllare il contenuto della confezione, al momento della consegna e prenota sulla ricevuta di consegna fornito dal vettore e la prevenzione SDL da AR registrata lettera indirizzata all'articolo 1 del presente documento precisando le ragioni seguenti:
numero d'ordine, nome, cognome e indirizzo;
di riferimento degli elementi che il consumatore desidera inviare;
motivo della restituzione del bene non conforme: articolo danneggiato, ecc ....
Il consumatore garantirà inoltre che la lista di imballaggio viene restituito con l'articolo per trattare la sua richiesta nel più breve tempo possibile.
Quando SDL ha ricevuto l'oggetto, che informerà il cliente via e-mail di sostituzione del prodotto o il rimborso.
Il rimborso sarà effettuato nella stessa forma del pagamento originale entro giorni 14 lavorativi dopo aver ricevuto l'articolo restituito.
10-2 garanzia commerciale
SDL è vantaggio per i suoi prodotti, una garanzia commerciale per un periodo di 2 anni dopo la spedizione, come evidenziato da un certificato di garanzia.
Se i problemi si verificano durante il periodo di garanzia, il cliente è invitato a restituire il suo articolo con il suo certificato di autenticità e garanzia o il suo disegno di legge con le istruzioni precise.
Il 2 anni di garanzia significa condizioni di utilizzo normale. Sono esclusi da questa garanzia, batteria, vetro, bracciale e la sua fibbia, ed il trattamento di superficie.
La prova di guasti causati da negligenza, deterioramento o uso improprio rendere inefficace la garanzia del produttore. In questo caso l'orologio sarebbe tornato nella condizione o riparato sotto l'accettazione e previo versamento di una stima.
I tecnici del Centro Servizi di SDL si verificano anche dopo la fine della garanzia commerciale, sulla base di una stima da effettuare al ricevimento di questo articolo.
10-3 Ricambi
Ai sensi dell'art L111- 3 del Codice del Consumo:
"Il fabbricante o l'importatore di beni mobili informano il venditore professionista del periodo o la data entro cui le parti necessarie per l'uso dei beni disponibili sul mercato. Questa informazione viene consegnato al mosto consumatori dal venditore in modo leggibile, prima della conclusione del contratto e confermato per iscritto per l'acquisto della proprietà.
Una volta che ha indicato il periodo o la data di cui al primo comma, il fabbricante o l'importatore deve fornire, entro due mesi, i venditori professionali o riparatori, concesso in licenza o no, che richiedono le parti essenziali per l'uso dei beni venduti.
Un decreto specifica i termini e le condizioni di applicazione del presente articolo. "
SDL proprio per questo motivo che i pezzi di ricambio necessari per l'utilizzo degli oggetti messi in vendita sarà disponibile per un periodo di 3 anni dalla data di spedizione di questo articolo.
Queste condizioni di vendita sono soggette al diritto francese. Il linguaggio di questi Termini e Condizioni è il francese.
Se una controversia viene a verificarsi sulla validità, interpretazione, esecuzione o inadempimento, interruzione o cessazione del presente contratto, le parti intendono, inizialmente favorendo una e il compromesso amichevole.
In caso di controversia con i professionisti e commercianti, sarebbero soltanto i tribunali competenti del foro competente la sede legale della Società SDL.
In caso di controversia con un consumatore, può a sua discrezione, immettere i tribunali del luogo di giurisdizione della prestazione del servizio o dei giudici del luogo di giurisdizione della sede legale della società SDL.
Nel contesto di una controversia nel diritto internazionale, i tribunali competenza territoriale dipendono dalle norme del diritto internazionale.
Tutti gli elementi di produzione intellettuale e artistica sul Sito " www.yema.com " sono e rimangono di proprietà esclusiva della Società SDL, e sono protetti dalle norme del diritto del intellettuale e artistica, incluso il copyright.
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References: ARTICOLO 2

ARTICOLO 3

ARTICOLO 4

ARTICOLO 5

ARTICOLO 6

ARTICOLO 8

ARTICOLO 9

ARTICOLO 10

Articolo 1648