Source: https://dilyprokotle.cz/content/9-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-07-16 00:36:30+00:00

Document:
Obchodní podmínky - dilyprokotle.cz Náhradní díly pro kotle Dakon Thermona Junkers
sada ventil automatika otočné plotna manostat kompletní KS rošty Honeywell automat dvířka thermona nosič buderus BEA Dakon DOR F junkers dagas hreb pojistný nádoba expanzní rošt nahradni anoda zásobník termomanometr teploměr izolace plotny dakon dor nerez litrů elektroda čerpadlo termostat dily obehove výměník fb zasuvka tuv dua plus ventilátor otočný deska dua MEREO wilo nyt uhelny popelnik izolace senzor dor elektronika tlakoměr těsnění armatura čidlo
se sídlem Klešice 121
identifikační číslo: 68264330
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese dilyprokotle.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Petra Svobodová, se sídlem Klešice 121, identifikační číslo: 68264330 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.dilyprokotle.liduska.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.5. Zboží zasahující do plynových, elektrických komponent, instalaterských dílů a vodovodních připojení je určeno výhradně k odborné montáži kvalifikovaným odborníkem. Reklamaci řeší servisní technik nebo zákazník, který dokladem potvrdí, že zboží bylo instalováno technikem s oprávněním.
1.6. Neneseme žádnou odpovědnost za nedostatky, škody nebo újmy, způsobené:
nesprávnou instalací, umístěním nebo manipulací, užitím čí údržnou zboží nebo spotřebiče do kterého byl produkt instalován.
porušením povinnosti zákazníka v bodu 1.5 ani porušením prevenčních povinností anebo povinností, stanovených v rámci bezpečnosti nebo předcházení škodám platnými obecně závaznými právními předpisy, ať už zákazníkem, či jakoukoli třetí osobou (osobami).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží.Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Klešice 93;
online platba kartou přes platební bránu GP webpay se zabezpečením 3D secure;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího“) a to:
CZK : 1141842329/0800 vedený u Česká spořitelna, a.s.
CZK IBAN: CZ75 0800 0000 0011 4184 2329 BIC(SWIFT): GIBACZPX vedený u Česká spořitelna, a.s.
CZK : 2401567306/2010 vedený u Fio banka, a.s.
CZK IBAN : CZ22 201000 0000 2401 567 306 BIC(SWIFT): FIOBCZPPXXX vedený u Fio banka, a.s.
EUR SK IBAN : SK24 8330 0000 0020 0156 7307 BIC(SWIFT): FIOZSKBAXXX vedený u Fio banka, a.s.
EUR others countries IBAN: CZ13 201000 0000 2001 567 307 BIC(SWIFT): FIOBCZPPXXX by Fio banka, a.s.
4.2. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.7. Celková cena za výrobek již obsahuje případné poplatky včetně recyklačního poplatku.
4.8. Při platbě v EURO je cena dobírky orientační, protože cenu zadáváme přepravci v korunách a cena, kterou bude zákazník platit v EURO bude podle aktuálního kurzu přepravce; tzn, může dojít k drobnému rozdílu. O tomto je zákazník informován v průběhu potvrzování objednávky.
5.1. V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@dilyprokotle.cz .
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.V případě platby “Na dobírku” na účet kupujícího. Pokud budete mít požadavek na vrácení kupní ceny složenkou, pak z vracené částky bude odečten manipulační poplatek, který vybírá Česká pošta za převod peněz složenkou (od 35,- Kč). Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5 Platí pro náhradní díly: Aby bylo zboží přijato zpět a byla vrácena celá kupní cena, musí být splněny následující podmínky:
1. zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, včetně originálních obalů
2. zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání (detektory CO/LPG/CNG – od spuštění již běží 10 letá provozní doba)
3. u náradních dílu–elektroniky nesmí být porušen původní obal – v případě porušení obalu budou přeúčtovány náklady(požadované třetími osobami) spojené s odborným posouzení stavu zboží.
5.7 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o internetovém prodeji zboží:
1. který byl upraven podle přání zákazníka-spotřebitele nebo pro jeho osobu (náhradní díl na konkrétní typ zařízení)
2 . dodaného v uzavřeném obalu, který zákazník-spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů ho není možné vrátit.
byly náhradní díly namontované neodborně způsobilou osobou (opravy svépomocí mimo odborný servis)
5.8 Zboží kterí vracíte zpět nezasílejte na dobírku. Takto došlá zásilka nebude přijata.
6.4. V případě nepřevzetí zboží od přepravce bude postupováno podle § 2159 odstavce 2 a § 2913.
6.6. Při přepravě zboží mimo CZ je cena přepravy dopočítána podle doručovací adresy (vzdálenosti) a hmotnosti zásilky. O tomto je zákazník informován během potvrzování objednávky.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@dilyprokotle.liduska.cz . Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.7. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky případně Zboží.cz, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz případně Seznam.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky případně Zboží.cz můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebude dále zasílán.
11.1.Kupující může vyjádřit souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
12.5.Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Klešice 93 Heřmanův Městec 53803; adresa elektronické pošty obchod@dilyprokotle.cz ; telefon 731 460 564.
V Kleších dne 1.1.2019

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1829
 čl. 5
 § 2159
 § 2913
 § 7
 zákona č. 480