Source: http://docplayer.hu/6154-Az-elofizetoi-panaszok-kezelese-eqnet-zrt.html
Timestamp: 2016-12-09 08:01:42+00:00

Document:
⭐Az Előfizetői panaszok kezelése- EQNET ZRT.
Download "Az Előfizetői panaszok kezelése- EQNET ZRT."
1 Az Előfizetői panaszok kezelése- EQNET ZRT. A Szolgáltató az előfizetői igények teljesítésére - így különösen az egyedi előfizetői szerződés megkötésére, az egyedi előfizetői szerződés módosítására, a Szolgáltatás szünetelésére, számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolására, panaszok, reklamációk ügyintézésére az alábbiakban meghatározott helyen és nyitvatartási idővel működő - ügyfélszolgálatot üzemeltet. Az Előfizető az ügyfélszolgálatot nyitvatartási időben telefonon vagy személyesen, illetve levélben vagy elektronikus úton keresheti fel. Hibabejelentő, műszaki segélyszolgálat és ügyfélszolgálati iroda: 1134 Budapest, Váci út 19.,Tel: , , Fax: , Nyitva tartás: - iroda nyitva tartás: munkanapokon óráig - telefonos műszaki hibabejelentő: 0-24 óra - telefonos ügyfélszolgálat: 08-22h Az Előfizető panaszát, reklamációját oly módon köteles bejelenteni, hogy az Előfizető azonosítható legyen. Az ügyfélszolgálat az Előfizető kérelmét vagy panaszát köteles érkeztetve átvenni és azt a kérelem vagy panasz elbírálására jogosult ügyintézőhöz továbbítani. A Szolgáltató az ügyfélszolgálathoz érkező egyes panaszokat haladéktalanul kivizsgálja és a vizsgálat eredményéről az Előfizetőt a panasz érkeztetésétől számított 30 (harminc) napon belül írásban értesíti. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az ügyfélszolgálati telefonszámokra érkezett hívásokról hangfelvételt készítsen, amiről a hívó felet minden esetben a hangrögzítést megelőzően tájékoztatja. Amennyiben a hívó fél a hangrögzítéshez nem járul hozzá, akkor az adott ügy csak személyesen intézhető. A Szolgáltató - amennyiben a Szolgáltató a beszélgetést rögzítette - a hanganyagot a hívó fél kérésére a tárolási időn belül rendelkezésre bocsátja. A Szolgáltató a rögzített hanganyagokat a rögzítés napját követő 1 (egy) évig tárolja. Díjreklamáció: Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja, akkor a Szolgáltató az Ügyfél azonosítást lehetővé tévő bejelentést (díjreklamáció) haladéktalanul nyilvántartásba veszi és legfeljebb 30 (harminc) napon belül megvizsgálja. Az Előfizető köteles a díjreklamációt írásban, indoklással ellátva benyújtani. A 30 (harminc) napos határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató nem jogosult az Egyedi Előfizető Szerződést a pont alapján felmondani. A Szolgáltató a számla esedékességétől számított 6 (hat) hónapon túl díjreklamációt nem fogad el. Amennyiben az Előfizető díjreklamációját a díjfizetési határidő lejárta előtt nyújtja be a Szolgáltatóhoz, úgy a bejelentésben érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határidő a díjreklamáció megvizsgálásának időtartamával meghosszabbodik. Attól a naptól, amikortól a Szolgáltató számlázási rendszerének zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja, a Szolgáltató akkor is a jelen pont első bekezdése szerint jogosult eljárni, ha az Előfizető a bejelentést a díjfizetési határidő lejárta előtt nyújtja be. A tanúsítás megtörténtéről a Szolgáltató értesíti az Előfizetőt és arról ügyfélszolgálatán tájékoztatást ad. Ha a Szolgáltató a díjreklamációnak helyt ad, akkor havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 (harminc) napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától számított kamatait az Előfizető számláján egy összegben jóváírja vagy a díjkülönbözetet és annak kamatait az Előfizető részére egy összegben visszafizeti. A díjkülönbözet2 jóváírása vagy visszafizetése esetén az Előfizetőt megillető kamat megegyezik a Szolgáltatót az Előfizető díjfizetési késedelme esetén megillető kamattal. Bruttó 100 Ft alatti túlfizetést a Szolgáltató nem térít vissza. Amennyiben a Szolgáltató a díjreklamációt elutasítja, úgy az ügyfélszolgálat a díjreklamáció elutasítását köteles indokolással ellátva írásba foglalni és annak egy példányát az Előfizetőnek a Szolgáltató díjreklamációról hozott határozatának meghozatalától számított (15) tizenöt napon belül megküldeni. A díjreklamáció elutasítása esetén az Előfizető jogosult a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság vizsgálatát kérni, valamint az Általános Szerződési Feltételek 13.1 pontja szerint jogorvoslatot kérni. Az előfizetői panasz elutasítása esetén követendő eljárást egyebekben a fogyasztóvédelemről szóló évi CLV. törvény 38. (3) tartalmazza. A díjreklamációból eredő jogvitában a Szolgáltatónak kell bizonyítania a díj megállapításának és kiszámlázásának helyességét. A hibabejelentő működési rendje: A Szolgáltató folyamatos hibabejelentő szolgálatot tart fenn, mely minden nap 0-24 óráig hibafelvételt és az ügyfélszolgálati idő alatt telefonos technikai tanácsadást végez. A technikai segélyszolgálat addig áll az Előfizető rendelkezésére, amíg a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően megfizeti a Szolgáltatás díját. A Szolgáltató szolgáltatása abban az esetben hibás, ha a Szolgáltatás az Előfizető részéről működési rendellenesség következtében korlátozottan használható, vagy működésképtelensége miatt nem vehető igénybe. A Szolgáltató nem felelős a fent meghatározott hibákért, ha azokat bizonyítottan az Előfizető vagy az Előfizető érdekkörében más személy okozta. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles a fennálló hibát elhárítani. Ha a hibát a Szolgáltató az Előfizető kérésére mégis elhárította, Előfizető köteles a Szolgáltató aktuális díjai alapján a javítást kifizetni. Amennyiben a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Szolgáltató által használatba adott műszaki berendezésből adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos költségeket a Szolgáltató számlája alapján köteles az Előfizető a Szolgáltató számára megfizetni. Az Előfizető köteles a szerződés hatálya alatt a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, a Szolgáltató által felszerelt technikai eszközök és berendezések teljes vagy részleges meghibásodásáért, megrongálódásáért, rendeletszerű használatra alkalmatlanná válásáért, elvesztéséért, megsemmisüléséért a felróhatóság függvényében helyt állni. A hibaelhárítás: A Szolgáltató a hibabejelentés adatait, a hibabehatároló eljárás eredményét és a hibaelhárítás alapján tett intézkedéseket visszakövethető módon, hangfelvétellel vagy elektronikus úton rögzíti és az adatkezelési szabályok betartásával legalább 1 (egy) évig megőrzi. A nyilvántartásban az ügyfél azonosításához szükséges adatokon túl tartalmazza a következőket is: a) a hibajelenség leírását, b) a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra), c) a hiba okát, d) a hiba elhárításának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), e) az Előfizető értesítésének módját és időpontját. A Szolgáltató az Előfizető bejelentése alapján haladéktalanul köteles a hibabehatárolást megkezdeni. A vizsgálat alapján Szolgáltató haladéktalanul, indokolással ellátott és a megfelelőség igazolására alkalmas értesítéssel köteles Előfizetőt tájékoztatni arról, hogy a) a hiba a vizsgálat alatt nem volt észlelhető, vagy az Előfizető által okozott hiba; b) a bejelentett és valósnak bizonyult hiba kijavítását megkezdte, és azt várhatóan mikor hárítja el; c) a hiba kijavítását átmeneti (meghatározott) ideig vagy tartósan nem tudja vállalni, ezért az Előfizető részére hány százalék díjcsökkentést nyújt.3 A Szolgáltató az értesítést elektronikus levél vagy postai küldemény formájában köteles továbbítani az Előfizető részére. A Szolgáltató a hibaelhárításban, amennyiben ez szükséges köteles együttműködni más (hozzáférést biztosító) szolgáltatókkal. Amennyiben a távközlési szolgáltatókkal szükséges együttműködéshez Előfizető megbízása szükséges, az esetben Előfizető ezt haladéktalanul köteles megadni a Szolgáltató részére. Ilyen esetekben a Szolgáltatónak a hiba elhárítására nyitva álló határideje meghosszabbodik azzal az időtartammal ameddig Előfizetőtől a szükséges meghatalmazásokat vagy megbízásokat megkapja. A Szolgáltató felelőssége a hozzáférést biztosító távközlési szolgáltatásra nem terjed ki. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. helyi távközlési szolgáltató, vagy műsorelosztó) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja azt, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. Amennyiben a Szolgáltató hibás teljesítése így például a Szolgáltatás sebessége nem éri el az ÁSZF 1. sz. mellékletben vállalt értékeket technológiai, vagy fizikai okokra vezethető vissza (pl. túl nagy távolság a központtól, vagy a távközlési hálózat rossz állapota) a Szolgáltató köteles olyan díjcsomagot felajánlani az Előfizetőnek, melynek minőségi mutatóit képes teljesíteni (downgrade). Az Előfizetői Időtartam-vállalás ideje alatt Előfizető köteles a felajánlott díjcsomagot elfogadni. Ebben az esetben a díjcsomag váltás díjmentes. Az Előfizetői Időtartam-vállalás idején túl Előfizető a felajánlott díjcsomagot nem köteles elfogadni, de ebben az esetben Szolgáltató a hibás teljesítés miatt nem köteles fizetni. A Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult hibát annak bejelentésétől számított, legfeljebb 72 órán belül kijavítani. Ha a kivizsgálás vagy kijavítás kizárólag a helyszínen, az Előfizető helyiségében és az Előfizető által meghatározott időpontban lehetséges, vagy ha a kijavítás a Szolgáltató és az Előfizető megállapodása szerinti időpontban a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt nem volt lehetséges, a hiba kijavítására rendelkezésre álló határidő a kiesés időtartamával meghosszabbodik. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltató Szolgáltatása nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból kifolyólag merülnek fel, hogy az előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti. A Szolgáltató mindent megtesz a Szolgáltatás mindenkori hatékonyságának és folyamatosságának biztosítása érdekében. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a szolgáltatása érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. A szolgáltatás részeként az Előfizető által használatba vett technikai eszközök, illetve berendezések használatával kapcsolatosan az Előfizető köteles gondoskodni a Szolgáltatás működéséhez szükséges technikai feltételekről, így különösen kapcsolt vonali hozzáférés esetén saját előfizetésű közcélú távbeszélő szolgáltatásról. Az Előfizető köteles a Szolgáltató részére lehetővé tenni, hogy a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges műszaki berendezések (végberendezés) elhelyezését és üzembe állítását a felek által előzetesen egyeztetett időpontban véghez vigye. Az Előfizető köteles a Szolgáltató által felszerelt, használatba adott műszaki berendezések üzemeltetési feltételeit a szerződés időtartama alatt biztosítani, valamint a hibaelhárítás érdekében a Szolgáltatóval együttműködni. A hiba határidőn túli javítása esetén az ÁSZF-ben meghatározott kötbér illeti meg az Előfizetőt. Vitás esetekben az Előfizető az ÁSZF-ben megadott jogorvoslattal élhet. Az Előfizető panaszával az alábbi fórumokhoz fordulhat, amennyiben megítélése szerint a Szolgáltató tevékenysége, szolgáltatása, terméke, eljárása, ennek során hozott intézkedése, illetőleg4 valamely intézkedése elmulasztása következtében az Előfizetőt az elektronikus hírközlésre vonatkozó jogszabályokban vagy az előfizetői szerződésben meghatározott jogaival összefüggésben sérelem érte, vagy ennek közvetlen veszélye áll fenn. Hatóságok elérhetőségei Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság 1015 Budapest, Ostrom u Telefon: (1) , Telefax: (1) Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Budapesti Igazgatóság 1133 Budapest, Visegrádi u Telefon: (1) , Telefax: (1) , Internet: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Szegedi Igazgatóság 6721 Szeged, Csongrádi sgt. 15. Telefon: (62) , Telefax: (62) , Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Pécsi Igazgatóság 7624 Pécs, Alkotmány u. 23. Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Soproni Igazgatóság 9401 Sopron, Kossuth L. u. 26. Telefon: (99) , Telefax: (99) , Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Debreceni Igazgatóság 4025 Debrecen, Hatvan u. 43. Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Miskolci Igazgatóság 3529 Miskolc, Csabai kapu 17. Telefon: (46) , Telefax: (46) Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala (HFJKH) 1015 Budapest, Ostrom u Telefon: (1) , Telefax: (1) Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 1088 Budapest, József krt. 6. Telefon: (1) (A területi szervek címét lásd alább). Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Észak-alföldi Regionális Felügyelősége 4024 Debrecen, Szent Anna u Debrecen, Pf. 475 Tel.: , fax: Szolnok, Kossuth L. út 2., 5001 Szolnok, Pf Tel.: , fax: Nyíregyháza, Hősök tere 5., 4401 Nyíregyháza, Pf Tel.: , fax: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-dunántúli Regionális Felügyelősége 8000 Székesfehérvár, Piac tér , 8050 Székesfehérvár, Pf Tel.: , fax: Tatabánya, Fő tér 4., 2801 Tatabánya, Pf Tel.: , fax: Veszprém, Megyeház tér 1., 8210 Veszpém, Pf Tel.: , fax:5 Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Nyugat-dunántúli Regionális Felügyelősége 9021 Győr, Árpád út 32., 9002 Győr, Pf Tel.: , fax: Szombathely, Hollán Ernő út 1., 9701 Szombathely, Pf. 29. Tel.: , fax: Zalaegerszeg, Kosztolányi Dezső út 10., 8901 Zalaegerszeg, Pf Tel.: , fax: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Dél-alföldi Regionális Felügyelősége 6722 Szeged, Kossuth L. sgt. 17., 6701 Szeged, Pf. 12. Tel.: , fax: Kecskemét, Deák Ferenc tér 3., 6001 Kecskemét, Pf Tel.: , fax: Békéscsaba, József A. u. 2-4., 5601 Békéscsaba, Pf Tel.: fax: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Észak-magyarországi Regionális Felügyelősége 3300 Eger, Kossuth L. u. 9., 3301 Eger, Pf. 81. Tel.: , fax: Miskolc, Városház tér 1., 3501 Miskolc, Pf Tel.: , fax: Salgótarján, Rákóczi út 36., 3101 Salgótarján, Pf Tel.: , fax: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Dél-dunántúli Regionális Felügyelősége 7400 Kaposvár, Fő u. 57., 7401 Kaposvár, Pf. 76. Tel.: , fax: Pécs, Bajcsy-Zs. u , 7602 Pécs, Pf Tel.: fax: Szekszárd, Szt. István tér , 7101 Szekszárd, Pf Tel.: , fax: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-magyarországi Regionális Felügyelősége 1052 Budapest, Városház u. 7., 1364 Bp., Pf Tel.: , fax: Gazdasági Versenyhivatal 1054 Budapest Alkotmány u. 5., Telefon: , Telefax: , Internet:6 Hasonló dokumentumok
M7 Group S.A. szolgáltató [ a tagja ] Előfizetői tájékoztatója az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 138. (2) bekezdése alapján hírközlési szolgáltatás nyilvános televízió-műsorelosztási Részletesebben WNETWORK.HU. Matkó Attila egyéni vállalkozó. Internet-hozzáférési szolgáltatás nyújtására vonatkozó. Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
Cím: 2000 Szentendre, Kálvária út 41/a. Tel.: 26/400-000 Fax.: 26/400-040 E-mail: iroda@dunakanyar.net Internet: www.dunakanyar.net Egyedi Előfizetői Szerződés HELYHEZ KÖTÖTT TELEFONSZOLGÁLTATÁSRA ( EGYÉNI Részletesebben VIZSGÁLATI TERV Egyéb hangátviteli szolgáltatás megfelelőség igazolásához
VIZSGÁLATI TERV Egyéb hangátviteli szolgáltatás megfelelőség igazolásához A Szolgáltató neve, címe: Antenna Hungária Zrt. 1119 Budapest, Petzvál József u. 31-33. Cégjegyzékszáma: Cg. 01-10-042190 Telefonszám: Részletesebben IPLUS INTERNET. Általános Szerződési Feltételek
GIRO Zrt. nem minősített Elektronikus Aláírás Hitelesítés Szolgáltatásának ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI (ÁSZF) NHH regisztrációs szám: FA 7717-1/2001 Verzió: 2.3 Biztonsági besorolás: Nyilvános Jóváhagyta: Részletesebben A hangja jó kezekben van
Oláh & Társa KFT szolgáltató a tagja Általános Szerződési Feltételek vezetékes műsorjel-elosztási (nyilvános televízió-műsorelosztási) szolgáltatáshoz Abaújlak, Alsódobsza, Alsózsolca, Arnót, Baktakék, Részletesebben MAGYAR KÖZLÖNY 99. szám
MAGYAR KÖZLÖNY 99. szám MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2013. június 18., kedd Tartalomjegyzék 209/2013. (VI. 18.) Korm. rendelet Az autópályák, autóutak és főutak használatáért fizetendő megtett úttal arányos Részletesebben (a továbbiakban: Bank),
Szolgáltatási szerződés Takarék NetBróker szolgáltatás nyújtásáról Amely létrejött a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. (székhely: 1122 Budapest, Pethényi köz 10.; Cégjegyzékszám: Fővárosi Bíróság mint Részletesebben Hirdetői szám szolgáltatás Általános Szolgáltatási Feltételek
MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött Kazincbarcika Város Önkormányzata mint Megbízó (a továbbiakban: Megbízó) Székhelye: 3700 Kazincbarcika, Fő tér 4. Adószáma: 15350057-2-05 Képviselője: Szitka Péter polgármester Részletesebben ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető
ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. (Szolgáltató) egyik elsődleges célja az Részletesebben Genertel e-l@kás ügyféltájékoztató és feltételek
Genertel e-l@kás ügyféltájékoztató és feltételek GENERTEL BIZTOSÍTÓ ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓJA 4. oldal GENERTEL ÁLTALÁNOS VAGYONBIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK (GÁVF) 7. oldal GENERTEL e-lakás LAKÁSBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS Részletesebben b) az érintettek Előfizetői Szerződésben tett hozzájárulása alapján kezelt adatok:
2. SZ. MELLÉKLET AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE A TELENOR MAGYARORSZÁG ZRT.-NÉL (ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ) I. A SZOLGÁLTATÓ ÁLTAL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, A KEZELÉS CÉLJA Részletesebben ISMERTETŐ BÓNUSZ MAGYAR ÁLLAMKÖTVÉNY ELNEVEZÉSŰ, 2018/P SOROZATSZÁMÚ ÁLLAMKÖTVÉNYEK NYILVÁNOS FORGALOMBA HOZATALÁHOZ
ISMERTETŐ BÓNUSZ MAGYAR ÁLLAMKÖTVÉNY ELNEVEZÉSŰ, 2018/P SOROZATSZÁMÚ ÁLLAMKÖTVÉNYEK NYILVÁNOS FORGALOMBA HOZATALÁHOZ AZ ALÁBBI ISMERTETŐ A KIBOCSÁTÓ MEGBÍZÁSÁBÓL KÉSZÜLT, ABBÓL A CÉLBÓL, HOGY A BEFEKTETŐKET Részletesebben 2. rész: Távfelügyeleti feladatok és a távfelügyeleti rendszer karbantartási feladatainak ellátása VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS
2. rész: Távfelügyeleti feladatok és a távfelügyeleti rendszer karbantartási feladatainak ellátása Szerződés száma: VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Pest Megyei Kormányhivatal Székhely: Részletesebben Központi Ügyfélszolgálat telefonszáma: 1220 Pannon Infovonal: 06 20 200 0000 Honlap: www.pannon.hu
Központi Ügyfélszolgálat telefonszáma: 1220 Pannon Infovonal: 06 20 200 0000 Honlap: www.pannon.hu Az Általános Szerzôdési Feltételek teljes szövege a Pannon GSM Távközlési Zrt. bemutatótermeiben és internetes Részletesebben VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS
VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) székhely: 1054 Budapest Széchenyi u. 2., adóigazgatási szám: 15789934-2-51, képviseli: a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Részletesebben - továbbiakban együttesen Fél vagy Felek. között alulírott helyen és időben a következő feltételek szerint: 1. PREAMBULUM
Közszolgáltatási szerződés amely létrejött, -egyrészről- Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros Önkormányzata (székhelye: 1092 Budapest, Bakáts tér 14; adószáma: 15735722-2-43; képviseli: dr. Bácskai Részletesebben Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat. Készítette / Author Tárgy / Purpose Verzió / Version Dátum / Date
é á ú É Á ó é í é á ő ó á í á á íő á ü é é TARTALOMJEGYZÉK ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 1. A Szabályzat célja és hatálya 3 2. Az adatvédelem alapfogalmai és elvei 3 3. Az okmánykezelések szabályai 5 4. A közérdekű Részletesebben VÁLLALKOZÁSI KERETSZERZŐDÉS
VÁLLALKOZÁSI KERETSZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (1015 Budapest, Ostrom utca 23-25.; adószáma: 15775883-2- 41; MÁK pénzforgalmi számlaszáma: 10032000-00300939-00000017) Részletesebben SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS
SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Cégnév: Jósa András Oktatókórház Egészségügyi Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 4400 Nyíregyháza, Szent István u 68. Cégjegyzékszám: Részletesebben Licencia és vállalkozási szerződés. 1.A szerződés tárgya. 2. Értelmező rendelkezések
Licencia és vállalkozási szerződés amely létrejött egyrészről a.. (székhely:.., cégjegyzékszám: Cg.. adószám:, képviselője:. ügyvezető ) mint Engedélyes/Megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő), másrészről Részletesebben VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS

References: Pf. 475
 Pf. 29
 Pf. 12
 Pf. 81
 Pf. 76
 Bíróság