Source: https://kronikismaku.pl/regulamin/
Timestamp: 2019-10-17 16:26:46+00:00

Document:
Regulamin – Kroniki Smaku
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kronikismaku.pl prowadzony jest przez RavenWitch Bartosz Łysakowski z siedzibą pod adresem: ul. Wodospady 4A/10 Katowice 40-558, NIP: 6342963940. Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową www.kronikismaku.pl. Definicje: Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem www.kronikismaku.pl, Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.), Sprzedawca – Bartosz Łysakowski RavenWitch z siedzibą: ul. Wodospady 4A/10 40-558 Katowice, email: obsluga_klienta@kronikismaku.pl, NIP: 6342963940 Kupujący – osoba fizyczna przebywająca na terenie RP posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta, Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Kupującego, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Kupującego, w tym informacje o złożonych Zamówieniach, Formularz zamówienia – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia i jego realizację bez konieczności zakładania Konta, Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą, Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459), zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego w języku polskim, Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, Koszyk – wirtualne narzędzie, umożliwiające Kupującemu agregację wybranych Produktów przed ich zakupem oraz przeliczanie ich wartości. Podczas wyboru Produktów, Kupujący może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do niego kolejnych Produktów lub usuwanie ich z koszyka, Promocja – ściśle określony w czasie rabat cenowy na wybrane Produkty, będące przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, Dowód zakupu – paragon fiskalny, faktura VAT lub inny dowód potwierdzający zakup Produktu, Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, polegająca na umożliwieniu zainteresowanym Kupującym automatyczne otrzymywanie na podany adres e-mail najważniejszych informacji związanych ze Sklepem internetowym, Termin Składania Zamówień Boxów – okres, w którym przyjmowane są Zamówienia na Boxy dostępne w Sklepie internetowym rozpoczyna się w pierwszą środę danego miesiąca, a kończy z pierwszym wtorkiem następującego po nim miesiąca. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę polegają na: umożliwieniu prowadzenia Konta w Sklepie internetowym, umożliwieniu zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia, prowadzeniu Newslettera. Przed wypełnieniem Formularza zamówienia lub Formularza rejestracji wraz z utworzeniem Konta, Kupujący proszony jest o zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację. Kupujący uzyskuje dostęp do Konta za pośrednictwem loginu i hasła. Umowa dotycząca prowadzenia Konta w Sklepie internetowym jest zawierana na czas nieokreślony i nie pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych dla Kupującego. Umowa może zostać wypowiedziana w każdym momencie poprzez usunięcie Konta w Sklepie internetowym lub przesłanie informacji o rezygnacji przez Kupującego na adres e-mail Sprzedawcy: obsluga_klienta@kronikismaku.pl. W Sklepie Internetowym mogą być organizowane Promocje na wybrane Produkty z oferty sklepu. O zasadach dotyczących promocji decyduje Sprzedawca, podając je do wiadomości publicznej na stronie Sklepu internetowego. Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki i inne informacje o Produktach, podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459). Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Kupującego będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy. § 2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA Kupujący obowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Kupujący może wybrać jeden spośród następujących sposobów składania Zamówienia: a)złożenie Zamówienia poprzez założone wcześniej Konto, b) złożenie Zamówienia poprzez wypełnienie Formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu, Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie internetowym są oryginalne, fabrycznie nowe (wolne od wad) oraz zgodne z obowiązującymi standardami i wymaganiami. Zamówienia, o których mowa w pkt. 3 niniejszego paragrafu, można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. W celu skutecznego złożenia oraz zrealizowania Zamówienia, o którym mowa w pkt 3 a) niniejszego paragrafu, Kupujący proszony jest o wypełnienie Formularza rejestracji i tym samym założenie Konta. W celu skutecznego złożenia oraz zrealizowania Zamówienia, o którym mowa w pkt 3 b) niniejszego paragrafu, Kupujący proszony jest o dodanie Produktu do Koszyka, wypełnienie dostępnego na stronie Sklepu Formularza zamówienia oraz przesłanie go do Sklepu internetowego. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18:00, w soboty i niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia do realizacji Zamówienia zostanie przesłane Kupującemu przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 9 niniejszego paragrafu. Zamówienia przekazane do realizacji mogą być anulowane przez Kupującego będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) do momentu wysyłki Produktu. Produkty dostępne w Sklepie internetowym można zamawiać wyłącznie w Terminie Składania Zamówień, w którym są one dostępne zgodnie z informacją umieszczoną na stronie internetowej Sklepu. Wysyłka Zamówień złożonych w danym Terminie Składania Zamówień odbywa się w każdy następny poniedziałek w trakcie trwania Terminu Składania Zamówień. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Kupujący pomimo wezwania nie uzupełnił w terminie 7 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji Zamówienia. Niezależnie od pkt. 15 niniejszego paragrafu, braki Zamówienia powinny zostać uzupełnione najpóźniej do końca danego Terminu Składania Zamówień. Nieuzupełnienie braków w Terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia, o czym Sprzedawca informuje Kupującego drogą mailową lub telefoniczną. § 3. PŁATNOŚCI Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto, zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła. Ceny nie zawierają jednak ewentualnych kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. O całkowitej kwocie Zamówienia Kupujący informowany jest każdorazowo przed dokonaniem Zamówienia. Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu. Kupujący niebędący konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459), w celu realizacji Zamówienia upoważnia Sprzedawcę do wystawiania faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów płatności za zamówione Produkty: - płatność internetowa za pośrednictwem platformy Payu, - płatność przelewem bankowym. Dane do przelewu: Bartosz Łysakowski RavenWitch Ul.Wodospady 4A/10 40-558 Katowice Numer konta: 10 1140 2004 0000 3002 7895 0455 mBank Wyboru sposobu płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia. Produkty wysyłane są jedynie w przypadku zaksięgowania 100% środków pieniężnych na koncie Sprzedawcy. Płatność za Zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od daty potwierdzenia Zamówienia, z wyjątkiem sytuacji wskazanej w pkt. 10 niniejszego paragrafu, w której termin ten może być krótszy ze względu na zbliżający się upływ danego Terminu Składania Zamówień. Jeżeli Kupujący nie dokona płatności w terminie 7 dni od daty potwierdzenia Zamówienia, Sprzedawca wezwie Kupującego do dokonania płatności. W przypadku bezskutecznego wezwania, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie, informując o tym Kupującego drogą mailową lub telefoniczną. Niezależnie od pkt 9. niniejszego paragrafu, Zamówienie powinno zostać opłacone najpóźniej do końca danego Terminu Składania Zamówień. Niedokonanie płatności we wskazanym Terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia, o czym Sprzedawca informuje Kupującego drogą mailową lub telefoniczną. Płatności internetowe dokonywane on-line za pośrednictwem Sklepu internetowego obsługiwane są za pośrednictwem platformy PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186 60-166 Poznań NIP: 779-23-08-495 dostępnej pod adresem: https://www.payu.pl/ Klient zawierając umowę ze Sprzedawcą oraz wybierając określony abonament wyraża zgodę na cykliczne, comiesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz co miesiąc, trzy miesiące, sześć miesięcy, lub rok w zależności od wybranego produktu. Klient w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy. Klient/Użytkownik zawierając umowę z firmą Bartosz Łysakowski RavenWitch Ul.Wodospady 4A/10 40-558 Katowice oraz wybierając określony pakiet/usługę/abonament wyraża zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za pakiet/usługę/abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu/półrocznie/rocznie Klient/Użytkownik w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy. § 4. DOSTAWA Produkty dostarczane są na adres Kupującego podany podczas składania Zamówienia przez firmę kurierską. Produkty dostarczane są wyłącznie na terenie Polski. Wyboru sposobu dostarczenia przesyłki dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia. Koszty dostawy ponosi Kupujący. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami dostaw i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania Zamówienia. Produkty zamówione pomiędzy poniedziałkiem a środą wysyłane są w najbliższy następujący po środzie poniedziałek. Zamówienie dokonane od środy do poniedziałku wysyłane są w poniedziałek w kolejnym tygodniu. Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu. § 5. REKLAMACJA Sprzedawca zaleca sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Niesprawdzenie przesyłki nie wstrzymuje ewentualnej reklamacji, aczkolwiek w przypadku dokonania takiej weryfikacji procedura reklamacyjna będzie znacznie usprawniona. W przypadku stwierdzenia, iż Produkt ma wadę, Kupujący obowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis wady Produktu, datę jej powstania oraz żądanie Kupującego. Do reklamowanego Produktu należy dołączyć Dowód zakupu lub jego kopię. Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Produktu na własny koszt. Reklamacje należy kierować na adres: Kroniki smaku Ul. Wodospady 4A/10 40-558 Katowice lub drogą poczty elektronicznej przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail: obsluga_klienta@kronikismaku.pl. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedawca zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedawca zobowiązuje się do ustosunkowania się do złożonej przez Kupującego reklamacji w przeciągu 14 dni. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy po upływie wskazanego w poprzednim zdaniu terminu skutkuje uznaniem reklamacji za uzasadnioną. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami prawa na terenie RP. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43 (1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) – zostaje całkowicie wyłączona. § 6. GWARANCJA Niektóre Produkty oferowane w Sklepie internetowym objęte są gwarancją, której udziela Dostawca lub Dystrybutor. Okres gwarancyjny na produkty objęte gwarancją wynosi 24 miesiące. Szczegóły procedury gwarancyjnej znajdują się na karcie gwarancyjnej dołączonej do Produktu Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Kupującego z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za wady fizyczne i prawne Produktu w zakresie określonym ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459). § 7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu. Uprawnienie powyższe nie przysługuje Kupującemu w następujących przypadkach: a) świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, b) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, c) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli po dostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Kupującego, Do skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, wystarczy złożenie pisemnego oświadczenia przez Kupującego drogą mailową lub pocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebrania przesyłki. Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. W przypadku gdy Kupujący wybrał inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia przesyłki oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Zwroty Produktów przy odstąpieniu od umowy, wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem nie będą przyjmowane. Postanowienia niniejszego paragrafu nie stosuje się do Kupujących nie będących konsumentamiw rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) tj. osób dokonujących czynności prawnych związanych bezpośrednio z prowadzoną przez nich we własnym imieniu działalnością gospodarczą lub zawodową – w ich przypadku uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży jest bezwzględnie wyłączone. § 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Usługodawca jest Administratorem Danych Osobowych Użytkownika a podstawą przetwarzania danych osobowych jest realizacja zawartej umowy (np. rejestracja Konta lub korzystanie z usługi bez rejestracji Konta) lub podjęcie działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy. Ponadto Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Usługodawcę swojego adresu e-mail w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t. j.: Dz. U. z 2018 r. poz. 1219, ze zm.) oraz przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. § 9. OCHRONA PRAW AUTORSKICH Wszystkie zdjęcia Produktów oraz pozostałe materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone na stronie Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl oraz wszystkie teksty i przepisy wchodzące w skład produktu są własnością Sprzedawcy lub zostały użyte przez niego za zgodą osób trzecich, posiadających do nich prawa autorskie. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych oraz stosowanie przedruku tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl w tym ich udostępnianie w Internecie bez pisemnej Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, posiadającej do nich prawa autorskie. Zabrania się również zewnętrznym podmiotom pobierania zdjęć ze strony Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych. Wykorzystanie wymienionych powyżej materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego oraz karnego przeciwko dopuszczającym się tego procederu. § 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. Wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora. Konsument może ponadto skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę również za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, w tym za pośrednictwem mediacji, właściwość Sądu określana będzie według przepisów powszechnie obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r. poz. 683) i inne właściwe.
Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kronikismaku.pl prowadzony jest przez RavenWitch Bartosz Łysakowski z siedzibą pod adresem: ul. Wodospady 4A/10 Katowice 40-558, NIP: 6342963940.
Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową www.kronikismaku.pl.
Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem www.kronikismaku.pl,
Sprzedawca – Bartosz Łysakowski RavenWitch z siedzibą: ul. Wodospady 4A/10 40-558 Katowice, email: obsluga_klienta@kronikismaku.pl, NIP: 6342963940 Kupujący – osoba fizyczna przebywająca na terenie RP posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta,
Termin Składania Zamówień Boxów – okres, w którym przyjmowane są Zamówienia na Boxy dostępne w Sklepie internetowym rozpoczyna się w pierwszą środę danego miesiąca, a kończy z pierwszym wtorkiem następującego po nim miesiąca.
umożliwieniu prowadzenia Konta w Sklepie internetowym, umożliwieniu zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia, prowadzeniu Newslettera.
Kupujący uzyskuje dostęp do Konta za pośrednictwem loginu i hasła. Umowa dotycząca prowadzenia Konta w Sklepie internetowym jest zawierana na czas nieokreślony i nie pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych dla Kupującego. Umowa może zostać wypowiedziana w każdym momencie poprzez usunięcie Konta w Sklepie internetowym lub przesłanie informacji o rezygnacji przez Kupującego na adres e-mail Sprzedawcy: obsluga_klienta@kronikismaku.pl.
Kupujący może wybrać jeden spośród następujących sposobów składania Zamówienia: a)złożenie Zamówienia poprzez założone wcześniej Konto, b) złożenie Zamówienia poprzez wypełnienie Formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu, Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie internetowym są oryginalne, fabrycznie nowe (wolne od wad) oraz zgodne z obowiązującymi standardami i wymaganiami. Zamówienia, o których mowa w pkt. 3 niniejszego paragrafu, można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18:00, w soboty i niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia do realizacji Zamówienia zostanie przesłane Kupującemu przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 9 niniejszego paragrafu.
Zamówienia przekazane do realizacji mogą być anulowane przez Kupującego będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) do momentu wysyłki Produktu.
Produkty dostępne w Sklepie internetowym można zamawiać wyłącznie w Terminie Składania Zamówień, w którym są one dostępne zgodnie z informacją umieszczoną na stronie internetowej Sklepu.
Wysyłka Zamówień złożonych w danym Terminie Składania Zamówień odbywa się w każdy następny poniedziałek w trakcie trwania Terminu Składania Zamówień. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Kupujący pomimo wezwania nie uzupełnił w terminie 7 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji Zamówienia.
Niezależnie od pkt. 15 niniejszego paragrafu, braki Zamówienia powinny zostać uzupełnione najpóźniej do końca danego Terminu Składania Zamówień. Nieuzupełnienie braków w Terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia, o czym Sprzedawca informuje Kupującego drogą mailową lub telefoniczną.
– płatność internetowa za pośrednictwem platformy Payu,
Bartosz Łysakowski RavenWitch
Ul.Wodospady 4A/10
10 1140 2004 0000 3002 7895 0455
Produkty wysyłane są jedynie w przypadku zaksięgowania 100% środków pieniężnych na koncie Sprzedawcy.
Płatność za Zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od daty potwierdzenia Zamówienia, z wyjątkiem sytuacji wskazanej w pkt. 10 niniejszego paragrafu, w której termin ten może być krótszy ze względu na zbliżający się upływ danego Terminu Składania Zamówień.
Niezależnie od pkt 9. niniejszego paragrafu, Zamówienie powinno zostać opłacone najpóźniej do końca danego Terminu Składania Zamówień. Niedokonanie płatności we wskazanym Terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia, o czym Sprzedawca informuje Kupującego drogą mailową lub telefoniczną.
Płatności internetowe dokonywane on-line za pośrednictwem Sklepu internetowego obsługiwane są za pośrednictwem platformy PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186 60-166 Poznań NIP: 779-23-08-495 dostępnej pod adresem: https://www.payu.pl/
Klient zawierając umowę ze Sprzedawcą oraz wybierając określony abonament wyraża zgodę na cykliczne, comiesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz co miesiąc, trzy miesiące, sześć miesięcy, lub rok w zależności od wybranego produktu.
Klient w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy.
Klient/Użytkownik zawierając umowę z firmą Bartosz Łysakowski RavenWitch Ul.Wodospady 4A/10 40-558 Katowice oraz wybierając określony pakiet/usługę/abonament wyraża zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za pakiet/usługę/abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu/półrocznie/rocznie
Produkty dostarczane są na adres Kupującego podany podczas składania Zamówienia przez firmę kurierską.
Produkty dostarczane są wyłącznie na terenie Polski.
Produkty zamówione pomiędzy poniedziałkiem a środą wysyłane są w najbliższy następujący po środzie poniedziałek. Zamówienie dokonane od środy do poniedziałku wysyłane są w poniedziałek w kolejnym tygodniu.
Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis wady Produktu, datę jej powstania oraz żądanie Kupującego.
Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Produktu na własny koszt.
Ul. Wodospady 4A/10
lub drogą poczty elektronicznej przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail: obsluga_klienta@kronikismaku.pl.
Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami prawa na terenie RP.
Okres gwarancyjny na produkty objęte gwarancją wynosi 24 miesiące.
Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
b) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie stosuje się do Kupujących nie będących konsumentamiw rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) tj. osób dokonujących czynności prawnych związanych bezpośrednio z prowadzoną przez nich we własnym imieniu działalnością gospodarczą lub zawodową – w ich przypadku uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży jest bezwzględnie wyłączone.
Usługodawca jest Administratorem Danych Osobowych Użytkownika a podstawą przetwarzania danych osobowych jest realizacja zawartej umowy (np. rejestracja Konta lub korzystanie z usługi bez rejestracji Konta) lub podjęcie działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy. Ponadto Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Usługodawcę swojego adresu e-mail w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t. j.: Dz. U. z 2018 r. poz. 1219, ze zm.) oraz przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
Wszystkie zdjęcia Produktów oraz pozostałe materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone na stronie Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl oraz wszystkie teksty i przepisy wchodzące w skład produktu są własnością Sprzedawcy lub zostały użyte przez niego za zgodą osób trzecich, posiadających do nich prawa autorskie.
Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych oraz stosowanie przedruku tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl w tym ich udostępnianie w Internecie bez pisemnej Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, posiadającej do nich prawa autorskie. Zabrania się również zewnętrznym podmiotom pobierania zdjęć ze strony Sklepu internetowego www.kronikismaku.pl oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych.

References: art. 8
 art. 71
 art. 43
 art. 22
 art. 22
 art. 22
 art. 22