Source: http://www.hokejovekarty09.cz/hokejovekarty09-cz/3-OBCHODNI-PODMINKY/4-Objednavky-z-Ceske-republiky
Timestamp: 2017-10-21 13:50:51+00:00

Document:
OBCHODNÍ PODMÍNKY | Objednávky z České republiky |
2016-17 Premium Cards - David DOLNÍČEK č. 12
2016-17 Premium Cards - Radim ZOHORNA č. 27
OBCHODNÍ PODMÍNKY » Objednávky z České republiky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.hokejovekarty09.cz se sídlem Srnín 27, 381 01 Český Krumlov, kontaktní osoba Lukáš Hoďánek. Upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.
§ 53 zákona č. 40/1964 Sb. (Občanský zákoník):
Článek II. - Informace o uzavřené smlouvě a obchodních podmínkách
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména tyto informace o objednaném zboží, způsobu úhrady ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vloží, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko Odeslat.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či objednávce.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že je obeznámen s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky a reklamační řád jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy a kupující i prodávající jsou jimi vázáni. Na obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. K uzavření kupní smlouvy dochází momentem závazného potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a je nepřístupná třetí straně. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy je možno pozorovat v průběhu procesu objednávání v našem internetovém obchodě. Kupující má možnost objednávku před jejím vlastním odesláním zkontrolovat a případně opravit. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Článek III. - Uživatelský účet
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok  nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
Článek IV. - Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů se řídí zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Veškeré údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy). Při objednávání zboží požadujeme od kupujícího pouze ty osobní údaje, které jsou nutné k vystavení daňového dokladu a doručení zboží. Tyto informace jsou chráněny a jsou nepřístupné třetí straně. Výjimku tvoří externí vci, jimž jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu nutném k bezproblémovému doručení zboží.
Osobní údaje zákazníků jsou plně chráněny proti zneužití. Uzavřením smlouvy zákazník souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů. Zákazník pak má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv týkajících se těchto údajů (platí pro registrované zákazníky). Osobní údaje je možno na žádost zákazníka vymazat z databáze. Zákazník může o výmaz zažádat písemně (zasláním e-mailu na adresu hokejovekarty09@centrum.cz ).
Uzavřením kupní smlouvy zákazník souhlasí s tím, aby společnost Lukáš Hoďánek - Hokejové karty 09 použila poskytnuté údaje k marketingovým účelům (např. zasílání novinek e-mailem atp.). Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám.
Článek V. - Cena zboží, způsob placení a informace o produktech
Všechny ceny uvedené u zboží v našem internetovém obchodě jsou konečné (tedy s DPH, jinými příplatky). Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. V ceně není zahrnuto poštovné a balné. S celkovou cenou svého nákupu je kupující srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením. Cena zboží včetně dopravy na potvrzené objednávce ze strany prodávajícího je neměnná. Při objednávce nad 2.500 Kč, může být požadována platba předem.
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – faktura je vždy zasílána v elektronické podobě na email objednávajícího, který je uveden v objednávce. A to vždy s potvrzením o odeslání zásilky. Daňový doklad – faktura může být na žádost objednávajícího odeslán dříve.
Platbu zboží je možno provést několika způsoby, záleží na způsobu dodání zboží. Při osobním odběru se platí za zboží v hotovosti na odběrném místě. O způsobu placení za zboží dopravované na určené místo se vždy řídí jakým způsobem kupující bude zboží platit.
Pokud nebude zásilka při platbě na dobírku vyzvednuta a vrátí se zpět k nám. Bude Vám při opětovném zaslání zásilky připočítána k předchozí částce částka 85,-Kč. Vyhrazujeme si právo na změnu platbu. Kdy můžeme požadovat platbu převodem místo dobírky.
V.I. - Nabízíme Vám tyto varianty způsobu dodání a převzetí zboží:
Objednané zboží si můžete odebrat na adrese Srnín 27, Český Krumlov po předchozí domluvě na e-mailové adrese hokejovekarty09@centrum.cz nebo telefonu +420 721 152 314.
Ve skladu není stálá pracovní doba, proto je důležité předem dohodnout konkrétní datum a čas vyzvednutí.
Obratem Vám termín potvrdíme, případně Vás pro upřesnění budeme kontaktovat telefonicky. Pokud nám budete chtít sami zavolat a nebude aktuálně nikdo přítomen, pošlete nám prosím e-mail.
Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník sám. Ceník a varianty dopravy naleznete v sekci POŠTOVNÉ.
V.II – Platební a dodací podmínky:
Platbu můžete provést z účtu či složenkou na účet č. 7233564001/5500 Raiffeisen Bank.
Po připsání platby na účet bude zboží nejpozději do 3 pracovních dnů odesláno na Vaši adresu
Po obdržení Vaší objednávky bude zboží odesláno nejpozději do 3 pracovních dnů na Vaši adresu a platbu provádíte při převzetí zásilky.
3) PLATBA PŘES PAYPAL
Po připsání platby na PayPal účet bude zboží nejpozději do 3 pracovních dnů odesláno na Vaši adresu. Od 1.1.2016 je platba přes PayPal zpoplatněna a to 5% z celkové částky objednávky.
Kompletní ceník poštovného naleznete zde...
Zboží odesíláme přes Českou poštu nebo přepravní společnost PPL.
V.III. - Převzetí zboží a odpovědnost za vady
Prodávající má povinnost vyřídit jím potvrzenou objednávku, odeslat zboží a dodat jej na uvedenou adresu kupujícího v dohodnuté lhůtě. Při dopravě zboží přepravní službou, nebo při osobním odběru zboží podepsáním dodacího listu či faktury zákazník potvrzuje převzetí zboží.
Článek VI. - Záruka na zboží
Kupující k objednanému zboží obdrží i všechny potřebné dokumenty (daňový doklad a případně návod k použití pokud se k tomuto zboží vztahuje). Záruční list je nahrazen prodejním dokladem, kde je uvedeno označení výrobku a datum prodeje. Tento doklad o koupi (faktura) je dostačující pro uplatnění reklamace.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené řádným používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu a nejde ani reklamovat.
Reklamce zboží v záruční lhůtě se řídí Reklamačním řádem a podmínky pro její řádné uplatnění. V případě reklamace kontaktujte přímo nás a my danou reklamaci vyřídíme.
Článek VII. - Odstoupení od smlouvy
V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace do 14 dní od převzetí zboží a to bez udání důvodu a bez sankcí za odstoupení. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě, je povinen dodržet níže uvedené podmínky:
1. Napsat a odeslat dopis (na adresu Lukáš Hoďánek - Hokejové karty 09, Srnín 27, 381 01 Český Krumlov) nebo email (na e-mailovou adresu hokejovekarty09@centrum.cz) s tímto textem:
"Odstupuji tímto jednostranně dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku od smlouvy ze dne ............... (datum potvrzení objednávky) uzavřené dle objednávky č..... (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu" (pokud spotřebitel požaduje vrácení peněz na účet, uvede prosím číslo účtu). Dále spotřebitel uvede datum a podpis.
2. Telefonicky se domluvit na telefonním čísle +420 721 152 314.
3. Spotřebitel je povinen dodat prodávajícímu zpět nepoškozené zboží, bez jakýchkoli známek užívání nebo opotřebení, s veškerým příslušenstvím a včetně původního obalu (pokud to jeho charakter nevylučuje). Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem, a to nejpozději do 30 dnů od účinnosti projevu vůle kupujícího k odstoupení od smlouvy, tj. obdržení zboží a doručení odstoupení. Prodávající nehradí spotřebiteli částku, kterou zaplatil přepravci.
VII.I. - Spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy
VII.II. - Storno objednávky
v případě nevyzvednutí či nepřevzetí zboží od přepravce
Článek VIII. - Údaje o prodávajícím
Lukáš Hoďánek - Hokejové karty 09, Srnín 27, 381 01 Český Krumlov
E-mail: hokejovekarty09@centrum.cz
Tel.: 721 152 314
Bankovní spojení: č.ú. 723 356 4001/5500 - RaiffeisenBank
Článek IX. - Další práva a povinnosti smluvních stran
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy hokejovekarty09@centrum.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europe.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
Článek X. - Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Toto platí pro zákazníky, kteří zatrhnou u objednávky možnost zasílání Newslettru.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivovaná prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

References: § 1751
 zákona č. 89

§ 53
 zákona č. 40
 § 1829
 § 53