Source: https://www.wattsenglish.cz/kurzy-anglictiny-pro-deti/vop-kurzy-prokopova/
Timestamp: 2020-05-30 14:40:06+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb v rámci realizace jazykové výuky Renátou Prokopovou | Wattsenglish Ltd.
Wow! materiály
Pro MŠ a ZŠ
Angliètina pro mateøské školy
Angliètina pro zakladní školy
Kurzy pro uèitele
Kurzy pro dìti
Angliètina pro dìti
Pro jazykové agentury
Pøes 100 000 èeských dìtí sleduje naše videa na YouTube
Nabízíme unikátní výukovou metodu od spoleènosti s akreditací MŠMT
V Èeské republice se podle uèebnic Wow! vzdìlává pøes 8 000 dìtí
Pojïte si hrát a uèit se anglicky…
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb v rámci realizace jazykové výuky Renátou Prokopovou
Jméno a pøíjmení: Renáta Prokopová
Sídlo: Hrabákova 1973/3, 148 00, Praha 4
Identifikaèní èíslo: 63117029
Kontaktní adresa: Hrabákova 1973/3, 148 00, Praha 4
Kontaktní e-mail: jsfan@jsfan.cz
Kontaktní telefon: (+420) 777 147 599
Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona è. è. 89/2012 Sb., obèanského zákoníku, v aktuálním znìní, dále jen „obèanský zákoník“) platí pro poskytování služeb v rámci realizace jazykové výuky v mateøské, základní èi jazykové škole (dále jen škole)
Obchodní podmínky vymezují a upøesòují základní práva a povinnosti Poskytovatele, Odbìratele a Uživatele. Odbìratel zasláním objednávky a dále též potvrzením na webovém rozhraní souèasnì stvrzuje, že akceptuje tyto obchodní podmínky a že se s nimi seznámil.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou souèástí smlouvy o poskytování služeb (za „smlouvu o poskytování služeb“ se zde oznaèuje jakákoliv smlouva, uzavøená dle tìchto obchodních podmínek). Smlouva o poskytování služeb a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v èeském jazyce.
Veškeré smluvní vztahy se øídí obchodními podmínkami a vztahy jimi neupravené obèanským zákoníkem, a je-li smluvní stranou spotøebitel, zákonem è. 634/1992 Sb., o ochranì spotøebitele, ve znìní pozdìjších pøedpisù.
V pøípadech, kdy osoba, která má v úmyslu objednat službu od Poskytovatele, jedná pøi objednávání služby v rámci své podnikatelské èinnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, nebo je právnickou osobou, neuplatní se na ni ochrana spotøebitele dle tìchto obchodních podmínek, zejména se neuplatní pøíslušná ustanovení èlánku 5 – Odstoupení od smlouvy o poskytování služeb a èl. 8.6.
Odbìratelem je fyzická osoba, která má v úmyslu objednat prostøednictvím webového rozhraní jazykovou výuku. Vzhledem k platné právní úpravì se rozlišuje Odbìratel, který není spotøebitelem a Odbìratel, který spotøebitelem je.
Spotøebitel je každý èlovìk, který mimo rámec své podnikatelské èinnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
Služba poskytované prostøednictvím webového rozhraní je jazyková výuka ve škole..
Objednávka a uzavøení smlouvy o poskytování služeb
V pøípadì, že to webové rozhraní umožòuje, Odbìratel provádí objednávání služeb:
vyplnìním formuláøe na webovém rozhraní
Webové rozhraní obsahuje seznam služeb a informace o nich, a to vèetnì uvedení cen jednotlivých služeb. Ceny služeb jsou uvedeny vèetnì veškerých daní (vèetnì DPH), cel a dalších poplatkù. Ceny prezentovaných služeb zùstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní.
Prezentace služeb umístìná na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o nabídku ze strany Poskytovatele (resp. o jeho návrh na uzavøení smlouvy; § 1732 odst. 2 obèanského zákoníku se nepoužije).
Pro objednání služby vyplní Odbìratel objednávkový formuláø. Údaje uvedené v objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné.
Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Odbìratelem vzniká úhradou celé ceny služby. Pøijetí objednávky (akceptace) mùže být souèástí potvrzení o obdržení objednávky (pokud je to v potvrzení výslovnì uvedeno), nebo mùže po tomto potvrzení následovat samostatnì.
Odbìratel souhlasí s použitím prostøedkù komunikace na dálku pøi uzavírání smlouvy o poskytování služeb. Náklady vzniklé Odbìrateli pøi použití prostøedkù komunikace na dálku v souvislosti s uzavøením smlouvy o poskytování služeb (pøedevším náklady na internetové pøipojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Odbìratel sám.
Smlouvou o poskytování služeb se Poskytovatel zavazuje dodat Odbìrateli službu uvedenou v objednávce a Odbìratel se zavazuje toto službu od Poskytovatele èi jím zvoleného pøepravce pøevzít a zaplatit Poskytovateli cenu služby uvedenou v objednávce.
Odbìratel mùže zrušit objednávky dosud nepotvrzené Poskytovatelem telefonicky nebo emailovou zprávou na kontaktním telefonním èísle, resp. emailové adrese Poskytovatele. Všechny objednávky pøijaté Poskytovatelem jsou závazné.
Platební podmínky a poskytnutí služby
Odbìratel má možnost zaplatit cenu za službu Poskytovateli zpùsoby uvedenými na webovém rozhraní poskytovatele nebo ve škole, kde je realizován jazykový kurz:
vkladem hotovosti na úèet poskytovatele
bezhotovostnì pøevodem na úèet Poskytovatele
Zpùsob platby uvede Odbìratel v objednávce (kde budou uvedeny i pøípadnì další platby v souvislosti se zvoleným zpùsobem platby).
Platba služby je možná v èeských korunách (Kè).
Cena služby je splatná do 10 pracovních dnù od akceptace objednávky zasláním emailu ze strany poskytovatele èi od zahájení docházky dítìte v jazykovém kurzu podle toho, co nastalo døíve.
V pøípadì bezhotovostní platby je Odbìratel povinen uhrazovat cenu služby spoleènì s uvedením variabilního symbolu platby a celého jména dítìte v poznámce k platbì. V pøípadì bezhotovostní platby je závazek Odbìratele uhradit cenu služby splnìn okamžikem pøipsání pøíslušné èástky na úèet Poskytovatele.
Odbìratel bere na vìdomí, že má právo do 10 dnù od úhrady kurzu (tj. od uzavøení smlouvy) právo od smlouvy odstoupit (viz èlánek 5 tìchto obchodních podmínek).
Doba poskytnutí služby závisí na možnostech Poskytovatele a školy, kde probíhá jazykový kurz.; zpravidla bude kurz zahájen do konce záøí a ukonèen s koncem kvìtna. Kurz nebude probíhat (a to bez jakékoliv náhrady) ve dnech svátkù, v prùbìhu vánoc po dobu 14 dnù, a dále ve dnech, kdy nebudou z dùvodù na stranì základní èi mateøské školy, kde kurz probíhá, žáci ve škole pøítomni. V pøípadì nemoci nebo jiné absence lektora jsou lekce nahrazovány v plné délce po domluvì s vedením školy s ohledem na její program. Nahrazování v jiných termínech mùže být suplováno jiným lektorem.
Bez náhrady odpadá výuka rovnìž v tìchto termínech:
podzimní øíjnové prázdniny
dvoutýdenní prázdniny v období vánoc
velikonoèní prázdniny
V pøípadì jednorázové nebo krátkodobé nemoci dítìte nevzniká nárok na jakoukoliv kompenzaci zameškaných lekcí. Dlouhodobou nemocí se rozumí nepøítomnost dítìte ve škole/školce déle než dva mìsíce. V pøípadì, že se dítì zapsané do kurzu ze zdravotních èi jiných vážných dùvodù nemùže zúèastnit výuky, je tøeba jej odhlásit z kurzu písemnì (emailem). Pokud tak rodièe neuèiní do konce konání kurzu, dítì je stále pøihlášeno a spoleènosti zùstává nárok na uhrazení celého školného. V pøípadì odhlášení kurzu z výše uvedených dùvodù uhradí Odbìratel Poskytovateli pomìrnou èást sjednané ceny za plnìní poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Tato pomìrná èást mùže být navýšena také za výukové materiály pøedané materiály do výše 650,- Kè, pokud je odbìratel nevrátí kompletnì nepoškozené.
Pokud tak rodièe neuèiní, dítì je stále pøihlášeno a spoleènosti zùstává nárok na uhrazení celého školného.
Odbìratel bere na vìdomí, že dle ustanovení § 1837 obèanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly splnìny s jeho pøedchozím výslovným souhlasem pøed uplynutím lhùty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel pøed uzavøením smlouvy sdìlil Odbìrateli, že v takovém pøípadì nemá právo na odstoupení od smlouvy s výjimkou okolností popsaných v bodì 4.8.
Nejedná-li se o pøípad uvedený v odst. 5.1 èi o jiný pøípad, kdy nelze od smlouvy o poskytování služeb odstoupit, má Odbìratel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 obèanského zákoníku právo od smlouvy o poskytování služeb odstoupit, a to do 10 dnù od uzavøení smlouvy o poskytování služeb, tj. od úhrady služby Poskytovateli. Odstoupení od smlouvy o poskytování služeb mùže Odbìratel zaslat na Kontaktní adresu Poskytovatele nebo na Kontaktní e-mail Poskytovatele.
V pøípadì odstoupení od smlouvy o poskytování služeb dle odst. 5.2 tìchto obchodních podmínek se smlouva o poskytování služeb od poèátku ruší.
Poskytovatel vrátí Odbìrateli penìžní prostøedky, které od nìho na základì smlouvy o poskytování služeb pøijal. Poskytovatel peníze vrátí do 14 dnù od odstoupení od smlouvy s poskytování služeb Odbìratelem, a to (i) stejným zpùsobem, jakým je od Odbìratele pøijal, nebo (ii) zpùsobem, jaký Odbìratel požaduje.
Odstoupí-li Odbìratel od smlouvy, a Poskytovatel s plnìním na základì výslovné žádosti Odbìratele zaèal pøed uplynutím lhùty pro odstoupení od smlouvy, uhradí Odbìratel Poskytovateli pomìrnou èást sjednané ceny za plnìní poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Tato pomìrná èást mùže být navýšena také za výukové materiály pøedané materiály do výše 650,- Kè, pokud je odbìratel nevrátí kompletnì nepoškozené.
Poskytovatel mùže odstoupit kdykoliv vrácením plné úhrady za službu Odbìrateli poníženou pouze za výukové materiály v èástce do 650,- Kè.
Odpovìdnost za vady
Práva Odbìratele z vadného plnìní se øídí pøíslušnými obecnì závaznými pøedpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 obèanského zákoníku).
Práva z vadného plnìníuplatòuje Odbìratel u Poskytovatele na Kontaktní adrese Poskytovatele, jakékoliv provozovnì Poskytovatele nebo na adrese sídla Poskytovatele, pøípadnì v místì poskytování služby. Za den uplatnìní reklamace se považuje den, kdy Poskytovatel obdržel od Odbìratele oznámení o reklamaci služby.
Poskytované služby je možné reklamovat v prùbìhu poskytování.
Doruèené reklamace jsou vyøizovány bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji však do 30 dnù ode dne uplatnìní reklamace, pokud se Poskytovatel s Odbìratelem nedohodnou jinak.
Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se øídí èeským právem. Tímto nejsou dotèena práva spotøebitele vyplývající z obecnì závazných právních pøedpisù jiných státù, která poskytují spotøebiteli vyšší míru ochrany.
V otázkách neupravených smlouvou o poskytování služeb (vèetnì objednávky a jejího pøijetí) a obchodními podmínkami (èi pøípadnì komunikací mezi stranami) se právní vztah øídí podmínkami uvedenými na webovém rozhraní. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavøení smlouvy o poskytování služeb jsou patrné z webového rozhraní.
Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se smlouvou o poskytování služeb musí být druhé smluvní stranì doruèena písemnì, a to elektronickou poštou, osobnì nebo doporuèenì prostøednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Odbìrateli je doruèováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském úètu nebo v objednávce, nebo v rámci komunikace mezi stranami.
Poskytovatel je oprávnìn k poskytování služeb na základì živnostenského oprávnìní a èinnost Poskytovatele nepodléhá jinému povolování.
Pøípadné stížnosti vyøizuje Poskytovatel prostøednictvím Kontaktního e-mailu Poskytovatel není ve vztahu k Odbìrateli vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové dobrovolnì nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) obèanského zákoníku).
Obsah webových stránek Poskytovatele èi zprostøekovatele, všechny na nich materiály (texty, fotografie, obrázky, loga a další) a v souvisejících tištìných médiích (propagaèní letáky, inzerce atd.), vèetnì programového vybavení webového rozhraní a tìchto obchodních podmínek, je chránìn autorským právem Poskytovatele a mùže být chránìn dalšími právy tøetích osob. Obsah nesmí být Odbìratelem a Uživatelem mìnìn, kopírován, rozmnožován, šíøen ani použit žádnou tøetí stranou k jakémukoli úèelu bez písemného souhlasu Poskytovatele. Zejména je zakázáno úplatnì nebo bezplatnì zpøístupòovat fotografie a texty umístìné na webovém rozhraní. Pøi nerespektování tohoto zákazu bude Poskytovatel postupovat v souladu se zákonem è. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znìní pozdìjších pøedpisù. Názvy a oznaèení výrobkù, zboží, služeb, firem a spoleèností mohou být registrovanými obchodními známkami pøíslušných vlastníkù.
Poskytovatel nenese odpovìdnost za chyby vzniklé v dùsledku zásahù tøetích osob do webového rozhraní nebo v dùsledku jeho užití v rozporu s jeho urèením. Uživatel a Odbìratel nesmí pøi využívání webového rozhraní používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou èinnost, která by mohla jemu nebo tøetím osobám umožnit neoprávnìnì zasahovat èi neoprávnìnì užít programové vybavení nebo další souèásti tvoøící webového rozhraní a užívat webové rozhraní nebo jeho èásti èi softwarové vybavení takovým zpùsobem, který by byl v rozporu s jeho urèením èi úèelem.
Je-li nìkteré ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúèinné nebo nepoužitelné (a to i z dùvodù jejich rozporu s právem na ochranu spotøebitele), nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce pøibližuje. Neplatností nebo neúèinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotèena platnost ostatních ustanovení. Zmìny a doplòky smlouvy o poskytování služeb èi obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Aktuální znìní odsouhlasených obchodních podmínek je uloženo a archivováno Poskytovatelem, resp. zpracovatelem v elektronické podobì a není pøístupné tøetím osobám (ustanovení tìchto podmínek a zákona o poskytnutí smlouvy o poskytování služeb a obchodních podmínek Odbìrateli nejsou tímto jakkoli dotèena). Smlouvu o poskytování služeb vèetnì obchodních podmínek poskytne Poskytovatel Odbìrateli na vyžádání v textové podobì (v elektronické podobì zasláním emailem).
Znìní obchodních podmínek mùže Poskytovatel mìnit èi doplòovat. Práva a povinnosti stran se øídí vždy tím znìním obchodních podmínek, za jehož úèinnosti vznikly.
V pøípadì dotazu k obchodním podmínkám a smlouvì o poskytování služeb poskytne Poskytovatel Odbìrateli bezodkladnì veškeré potøebné informace.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a úèinné od 20.6.2018
Kurzy angliètiny pro dìti
Zpracování os. údajù
Pro mateøské školy
Možnosti pøihlášení:
Wattsenglish na YouTube:
© Wattsenglish Ltd. 2017 | Webdesign a realizace: Vikadesign
Chyba: Pro plnou funkènost webové stránky je nutné povolit JavaScript!

References: § 1751
 § 1732
 § 1837
 § 1829
 § 1914
 § 2099
 § 2158
 § 1826