Source: https://administradoresygestiondefincas.com/obligaciones-del-administrador-de-fincas
Timestamp: 2020-06-01 19:13:10+00:00

Document:
Las 6 OBLIGACIONES DEL ADMINISTRADOR DE FINCAS Tufinca® Artículos publicados
Publicada en diciembre 15, 2016 mayo 2, 2020 por TuFinca Administración de Fincas y Abogados
Como administradores de fincas en Madrid y abogados especializados en Derecho civil y Ley de Propiedad Horizontal vamos a detallar las obligaciones del administrador de fincas explicando sobre todo el artículo 20 de la LPH, pero también otras atribuciones que no aparecen en ese artículo.
Si lo que quiere es saber si su administrador está haciendo bien su labor le recomendamos este test para saber las funciones del administrador de fincas.
A) Obligación de cumplimiento de los contratos:
“El administrador de fincas tiene la obligación de velar por el buen régimen de la casa, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a sus titulares”:
Bajo este apartado, el artículo 20 de la LPH se refiere a que el administrador de fincas es responsable de los servicios que tenga la finca y de que éstos funcionen correctamente y con arreglo a la legalidad.
Su obligación será la de “estar detrás” velando por que se cumpla el buen funcionamiento de los mismos, por ejemplo el de mantenimiento del ascensor, puerta de garaje, antena, portería (haciendo las nóminas y los seguros sociales) o el seguro de la finca.
En el caso de que el servicio de limpieza de la finca no funcione bien tendrá que apercibirle y prestar asesoramiento para que el Presidente (éste es el representante de la comunidad) pueda resolver el contrato.
B) Obligación contable:
El administrador realiza los presupuestos en base a datos reales de gasto que tuvo la finca el año pasado incrementados en el IPC.
C) Obligación de “reparador”:
Aquí es importante diferenciar las reparaciones urgentes de las que no lo son:
La ley da la posibilidad de que el administrador mande arreglar directamente un problema de carácter urgente en la finca, y luego tendrá que rendir cuentas al Presidente o en la Junta. Aún así nosotros recomendamos que entregue siempre tres presupuestos al Presidente y que sea éste quien elija, para aumentar la transparencia y la buena gestión.
En el caso de que la reparación no sea urgente pero sí necesaria para el mantenimiento de la finca el administrador no puede mandar a un reparador por su cuenta y riesgo ya que la ley solo le concede esta facultad cuando se trata de obras urgentes.
D) Obligación de dar cumplimiento a lo acordado en junta, de cobrador y pagador.
Esta obligación del administrador de fincas no necesita explicación añadida.
E) Custodia de la documentación y de secretario en las juntas:
Tampoco requiere ninguna puntualización, salvo el hecho de que actualmente los administradores de fincas están obligados a custodiar la documentación no sensible (facturas, recibos, contratos que no se hayan prorrogado…) por un tiempo máximo de 5 años, que además es el mismo plazo que rige en el Código Civil para las obligaciones contractuales.
Artículo 19.5: “el secretario deberá conservar, durante el plazo de cinco años, las convocatorias, comunicaciones, apoderamientos y demás documentos relevantes de las reuniones.”
F) Demás atribuciones que se atribuyan por la junta.
Obviamente deben ser atribuciones que conciernan a la comunidad y a sus elementos comunes.
G) Obligación extraordinaria que no viene recogida en el artículo 20:
“La certificación será emitida en el plazo máximo de siete días naturales desde su solicitud por quien ejerza las funciones de secretario, con el visto bueno del presidente”
Nos referimos a la obligación de realizar certificados de corriente de pago para la venta del piso.
¿Todas estas obligaciones del administrador tienen que estar incluidas dentro de su tarifa mensual?
La respuesta fácil a esta pregunta será: depende de lo que se haya contratado con el administrador de fincas.
Obviamente lo difícil es responder en los casos en los que no se ha pactado nada, o lo mismo sucederá si simplemente se han comprometido a realizar las funciones legales.
En estos casos puede darse la paradoja de que el administrador de fincas cobre por emitir un certificado de corriente de pago para la venta del piso, o cobre extra si se le encarga una función en una junta que sea especialmente costosa como la contratación de una subvención, a pesar de que ambas atribuciones vienen recogidas como obligatorias en el artículo 20 LPH.
Esto se ha discutido mucho por la costumbre de los administradores de cobrar los certificados de deuda, podéis pinchar en este enlace donde se exponen los dos argumentos a favor y en contra. Nosotros somos partidarios de cobrarlo ya que es una responsabilidad añadida del administrador que además se presta a un individuo y que supone una carga añadida de trabajo.
Esto es lo que piensa el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid que recomienda cobrarlos a 35 euros, tal y como recoge el artículo de la consumoteca.
Que se cobre por atribuciones en junta que excedan de las funciones habituales del administrador también nos parece completamente legítimo:
El tiempo y los desplazamientos que requieren la solicitud de una subvención para la comunidad difícilmente puede quedar incluído en unos honorarios que en muchas ocasiones son de 50 euros al mes en comunidades pequeñas, por mucho que sea acordado en una junta. Otra cosa será que se trate de comunidades más grandes y que el administrador decida no cobrar nada por esos trabajos.
En todo caso el administrador deberá siempre aclarar previamente si cobraría algo añadido ya que el cliente ha de estar siempre informado y nosotros además recomendamos no esperar al año para consultar el estado de cuentas sino que es recomendable pedir el informe de cuentas cada mes.
Artículo escrito por Javier Espín Granizo. Adminsitrador de fincas en TuFinca administradores, abogado especializado en comunidades de propietarios, doctor en Derecho.
Esta entrada fue publicada en Todo sobre la Administración de Fincas y su comunidad y etiquetado obligaciones del administrador de fincas. Guarda el permalink.
← Los gastos comunes del garaje los pagan también los propietarios de las viviendas
Los elementos comunes en la comunidad y su modificación o cambio →
182 comentarios en “Las 6 OBLIGACIONES DEL ADMINISTRADOR DE FINCAS”
Pingback: ¡Como saber si tengo un buen administrador de fincas!
Antonia Ortega casaus dice:
Hola,en mi comunidad hemos puesto ventanas de aluminio con una cerradura central para evitar que las roben,las ventanas traen 24 llaves y necesitamos 48,para que cada vecino tenga la silla,le hemos dicho al administrador que saque las llaves que faltan y las heche en el buzón de cada vecino con una nota explicando sobre la utilización de las llaves,y el administrador ha dicho que el no esta obligado a hacer las llaves,que las tiene que hacer el presidente de la comunidad.me gustaría que alguien me informará si esto es asi,gracias.
Efectivamente no es obligación del administrador realizar la copia de las llaves. Normalmente las realiza la empresa que se le ha encargado el presupuesto. No obstante, se le puede pagar la gestión al administrador para que las haga.
Espero haberle ayudado, muchas gracias y un saludo cordial,
agosto 13, 2018 a las 8:29 pm
las administradoras de fincas tienen la obligación de lidiar problemas entre vecinos?
agosto 16, 2018 a las 8:53 am
Depende del caso, lo que deben hacer es ayudar a realizar las normas de buena convivencia, pero entre dos vecinos particulares entiendo que no, siempre que sea sobre temas particulares, ya que a los administradores lo que les interesa es la comunidad y no los vecinos en particular.
Buenas tardes! Desde el 1 de junio, llevo luchando con mi administración de finas una reparación… aunque a los pocos días me dijeron que la comunidad se hacía cargo, aún estoy esperando que se repare. Siempre me dan largas, por vacaciones, por que los albañiles tienen otros trabajos… mi pregunta es, hay algún tiempo establecido para que lo solucionen? Puedo reclamarles a ellos algo? Ya han pasado casi 4 meses!
Que tarden cuatro meses no es normal. Recomendaría realizar un burofax a la Adm. de fincas y si no responden en 15 días demanda civil.
Cualquier cosa le puedo ayudar sin compromiso en el 912307191. Horario de 9 a 15 horas.
Javier Espín, abogado
Hola, en mi comunidad tenemos una mancomunidad junto con otro bloque, ya que compartimos el garaje. por lo visto la mancomunidad contrató varios servicios como una empresa de limpieza e incluso la propia gestión de la mancomunidad, pero no sólo para los garajes sino para nuestra comunidad también. Ni la empresa de limpieza ni la administración están cumpliendo bien su cometido y queremos cambiar ambas, tenemos obligación de cumplir unos contratos que fueron votados y acordados en reuniones de la mancomunidad y no de nuestra propia comunidad? Gracias.
octubre 10, 2018 a las 9:11 am
En todo caso vuestra comunidad debe ser tomada en consideración para las decisiones que la afecten. Si la comunidad de viviendas no tiene servicios comunes sois vosotros los únicos que podéis decidir sobre sus proveedores.
Si quieres ampliar la información puedes llamarnos de 9 a 15 horas en el 912307191, pregunta por Javier.
noviembre 12, 2018 a las 2:18 pm
Necesito, por favor, me despeje una duda que tengo: el presidente de la comunidad de propietarios, por su cuenta y porque le da la gana, ha hecho pintar las salidas de humo de la cocina del mismo color que la fachada, porque dice que si no se altera la estructura de la fachada. Al pintarse se han quedado pegadas las aletas, se ha tenido que despegar con una espátula y ahora se quedan las aletas arriba cuando enciendo el extractor, con el consiguiente perjuicio que ello ocasiona, ya que pueden entrar roedores y pájaros, como también no hace la función que tiene que hacer porque se tienen que renovar los gases. El presidente me ha amenazado de que si lo vuelvo a poner en blanco y no lo pinto que me atenga a las consecuencias. En la salida de humos, las aletas tienen que subir y bajar como es lo normal, y me dice que no, que tiene que quedarse arriba cuando está encendido el extractor. Necesito por favor que me diga algo al respecto y qué puedo hacer?. El presidente hace lo que le da la gana y los copropietarios no hacen nada, aún estando perjudicados por la decisión que ha tomado este Presidente. Muchas gracias y un cordial saludo.
noviembre 13, 2018 a las 10:56 am
Se me ocurre lo siguiente. Primero ha de conseguir algún informe de perito como por ejemplo un arquitecto que le certifique el perjuicio que le ha provocado la medida que se ha tomado. Ese informe lo enviaría por email al presidente o administrador y luego lo llevaría a la junta.
Por otro lado necesita de los servicios de un abogado para que le asesore y le ayude en la junta (puede ir con él o en su representación).
El abogado vería el informe y las actas o los estatutos y trataría de que en la próxima junta se aclarase el tema definitivamente.
Si no quiere encargar un informe también puede hacer usted un esquema con fotos o detallando el perjuicio que le causa. La actuación que le causa perjuicio tiene que estar clara.
Cualquier duda añadida me puede llamar al 912307191.
Sin otro particular y agradeciendo su atención reciba un saludo cordial,
noviembre 30, 2018 a las 2:31 am
El administrador de mi comunidad no nos pasa por escrito los gastos e ingresos del año.Eso es normal?Legalmente se le puede obligar a que nos lo facilite por escrito.
Y otra duda, dos portales que se dividieron y constituyeron comunidades independientes si un portal decide cerrar ventanas el otro portal puede negarse o como se dividieron no se puede.
Los gastos e ingresos tiene que presentarlos obligatoriamente en la junta ordinaria, cuando cierra y aprueba las cuentas. Hay administraciones como la nuestra en la que además pasamos informes trimestrales para tener mayor trasparencia pero lo obligatorio es en la junta ordinaria.
Por otro lado, si las comunidades son completamente independientes y no comparten nada en común pueden hacer las cosas de forma independiente sin contar con el otro portal. Siempre que no contravengan las normas administrativas claro.
Javier I. Espín,
912307191
diciembre 7, 2018 a las 7:15 pm
Hola, buenas tardes. Desearía que me dieran su opinión respecto a la actuación de nuestro Administrador de fincas. Somos una comunidad de 22 vecinos y desde hace un año nuestro administrador no entrega las actas después de cada reunión sea ordinaria o extraordinaria. La última reunión fue el 30 de mayo de este año 2018 y a día de hoy 7 de diciembre aún no ha entregado el acta correspondiente, a pesar de que era imprescindible por el cambio de Junta, por lo tanto cuando vamos al banco a cambiar las firmas de nuestra cuenta bancaria, nos dicen que necesitan el acta que certifique quién es el Presidente y el Vicepresidente, le hemos llamado encarecidamente al administrador, a su secretaria, hemos puesto correos y wasap y no hemos hallado respuesta. Además, no ha pasado aún los recibos de la comunidad por el banco con lo cual estamos en números rojos. ¿Qué podemos hacer? Gracias por su atención y enhorabuena por su web.
diciembre 11, 2018 a las 1:40 pm
Buenas tardes Carmen, y muchas gracias por su comentario.
Según me comenta, lo mejor que podrían hacer es una junta extraordinaria promovida por el presidente tratando el tema de cambio de administrador.
En la junta, no hace falta que vaya el administrador, tratan el tema y le cambian por otra administración.
Luego, le comunican la decisión por incumplimiento contractual, por supuesto no le deberían dar indemnización puesto que no está cumpliendo con su contrato.
Cualquier duda o cosa en la que le podamos ayudar puede llamarme al 912307191.
Abogado, administrador.
Mi pregunta es la siguiente: en mi comunidad de propietarios se está firmado un contrato con un gestor energético y supuestamente se han presentado varios presupuestos pero en ningún momento el administrador nos ha entregado los mismos para poder verlos, en la junta se ha aprobado uno, dando una breve explicación el administrador, podemos reclamar los presupuestos que hayan presentado? Y podemos ver con anterioridad a la firma el contrato aprobado en junta? Muchas gracias
Sí que debería ofrecer los presupuestos, es un ejercicio de transparencia muy recomendable y también obligado puesto que los propietarios han de saber con excactitud lo que están votando.
Muchas gracias por comentar y un cordial saludo,
agosto 5, 2019 a las 2:17 pm
Buenos días Javier. Nuestro administrador de fincas no hace reunión desde hace por lo menos 4 años. El presidente ha fallecido hace más de 2 años, pero no lo ha comunicado. Cuando fui a preguntar porque me enteré por otro propietario dice que pueda r la protección de datos no me puede dar la información…(?) Estamos pagando cada mes en el recibo del agua 3 € y pico más IGIC por perdidas en la instalación, de la que ellos son sabedores pero no han hecho nada por arreglarlo. Mandé un correo al colegio de administradores de Las Palmas, pero no han contestado. Hay palmeras que se han muerto y otras q no tardarán por falta de riego. La puerta de la entrada tardaron más de dos años en arreglarla.La limpieza brilla por su ausencia. Unas farolas rotas tardaron casi un año en arreglarlas. La cuota es de casi 35 € mensuales. Nosotros hace más de cuatro o cinco meses que no pago la comunidad ya que no veo que hagan nada y no hacen las reuniones pertinentes para explicar cómo están las cuentas. Estoy cansada de ir a reclamar pero la cosa sigue igual. Puedo denunciar en el juzgado?
Para poder denunciar (en realidad se diría demandar puesto que es a un tribunal civil) lo primero es estar al corriente de pago. Luego el presidente o en su defecto el 25% de los propietarios tendría que convocar una junta para tratar esos temas. Luego, depende el acuerdo, podría usted impugnarlo por ser lesivo para su intereses o los de la comunidad.
Para cualquier duda añadida puede llamarme al 623111743.
Javier Alfonso Bernat Estublier dice:
Buenas Tardes, quisiera saber si la reunion ordinaria se tiene que pasar Obligatoriamente al año siguiente del año vencido, ya que en mi comunidad todavia No se ha hecho la reunion del 2016, y tampoco se han aprobado cuentas, presupuestos, cambio de junta y demas que compete a dicha junta anual ordinaria.
Y si el administrador esta faltando a alguna norma , obligacion o demas de sus funciones.
enero 15, 2019 a las 9:49 am
Por lo tanto, si no se reúne una vez al año estaría incumpliendo ese artículo y puede ser una causa de resolución del contrato, siempre y cuando haya sido por su culpa.
No siempre es por culpa del administrador ya que la junta la convoca el presidente. Así que tendría usted que hablar con el presidente.
Muchas gracias y cualquier duda estamos en el 912307191 de 9 a 15 horas.
Mary Basanta dice:
Le he solicitado a mi administrador un listados de la situación económica de los recibos de cada propietario de mi comunidad y se niega a dármela indicándome que se incumple la ley de protección de datos. ¿es correcto?
enero 15, 2019 a las 9:46 am
Lo que puede solicitarle es un listado de la situación económica general de la comunidad con el detalle de los morosos que hay a día de hoy. Eso no inclumple la LOPD.
enero 18, 2019 a las 8:38 pm
Buenos días haber si me pueden ayudar .el administrador está obligado a ayudar entre vecinos si tienen problemas de agua uno moja al otro ? O solamente se tiene que preocupar por la comunidad y no pisos / apartamentos ?
Me parece que debe de haber alguien en medio que se encargue de enviar correos al propietarios que este causando el problema ya dado que el administrador tiene los datos de todos ? Y seguir presionando si no se a actuado en reparar el problema ? O eso lo tiene que hacer los propietarios entre ellos ?
Para que sirve el Presidente entonces ?
Si tienen ustedes un buen administrador ayudará a los vecinos sin importar si es un problema comunitario o no, puesto que en efecto él tiene los datos de los propietarios.
Nosotros siempre ayudamos en la medida de nuestras posibilidades.
Es decir, no existe obligación legal pero sí moral de ayudar.
enero 31, 2019 a las 8:30 am
El administrador de nuestra finca, que a la vez es el presidente, nos ha pasado todo lo relativo a la proxima junta General Ordinaria, he observado que entre los gastos de 2018, se encuentran gastos bancarios , que suman 410,99 euros, los desglosa, con el texto de ” gastos bancarios, por fechas, sin mas concepto que ese, el de ” gastos bancarios” un total de 42 anotaciones, con cantidades entre 31,10 euros y 0.36 euros, ,
Sinceramente, creoo que no es muy claro todo esto.. y estoy mosqueadisima.
que documentos podria pedirle para que presente en la proxima junta, que sera el 8 de febrero.
Lo primero que haría yo sería preguntarle a que se deben esas comisiones. Si son por gastos de domiciliaciones el banco sabadell tiene un convenio con el colegio de administradores que hace que minimice al máximo los gastos. Pero pueden ser por descubierto, etc, lo desconozco,
Si no le convencen sus explicaciones puede buscar presupuestos de otros profesionales administradores de fincas para presentar a la junta.
Cualquier duda o sugerencia puede llamarme al 623111743.
enero 28, 2019 a las 1:40 pm
Mil gracia Javier..
José Manuel Cortina dice:
Buenos días. El administrador de mi comunidad está empeñado en que domicilie los pagos, dice que le es mas sencillo para llevar la contabilidad. Yo prefiero hacer transferencia habitual. Desde hace año y medio en vez de informarme de mi saldo por correo electrónico, ordinario, etc, como hacia hasta entonces. me envía burofax. Y el colmo fue el pasado mes de noviembre, me manda un burofax para informarme de la convocatoria de la Junta General Ordinaria con la orden del día, antes lo metía en los buzones o mandaba pdf por mail. El problema es que por cada burofax me cobra 20€ y ya van 5. Tengo derecho a reclamar esos gastos, a pedirle que me lo envíe sin gastos (como antes) o incluso recriminarle una mala praxis. Un saludo.
Buenos días y muchas gracias por comentar.
Entiendo que tiene derecho a reclamarle los importes. Los gastos del burofax corren a cargo del acreedor salvo que hubiere sentencia que resolviera lo contrario. Además, entiendo que ha obrado de mala fe (la junta).
Buenos días, el administrador se puede negar a comprar una papeleras para la comunidad por internet, por indicación del presidente, al ser estas mas económicas, alegando que ellos trabajan con empresas que les suministran aunque estas ultimas sean mas caras. Muchas gracias
Buenas tardes y muchas gracias por comentar,
Con la ley en la mano podría negarse basándose en los artículo de la LPH que confieren poderes al administrador.
Pero si nos atenemos a la experiencia y a la diplomacia habría que estar a lo que diga el presidente que es quien ostenta la representación legal de la comunidad.
Lo mejor sería comentar en la junta que no estás de acuerdo con la actuación del presidente.
enero 30, 2019 a las 5:55 pm
Buenas tardes si en una Junta de propietarios el Administrador y el Presidente presenta varios presupuestos para una obra de pintura , se vota y se aprueba uno de esos presupuestos con el detalle y descripción de la compañía y la obra que se va a realizar.
Mi pregunta es ; que pasaría en el caso de que no an cumplido con las especificaciones detalladas del presupuesto que enseñaron en la junta ?
Se puede reclamar ? A quien ? O el Preseidente o Administrator pueden cambiar las especificaciones sin que los propietarios se enteren ? Esto es más como un engaño ? Pagar una obra por xxx y que te hagan una chapuza y más bien no hacen lo que la descripción del la obra dice o más bien que enseñaron en una reunión de propietarios
Buenas tardes Ángelo y muchas gracias por comentar,
Según me indica parece que ha habido un incumplimiento contractual. El administrador debería pedir explicaciones a la empresa y ustedes, los propietarios, deberían pedir explicaciones al administrador.
Deberían haber realizado lo acordado conforme a lo acordado, si no como digo habría un incumplimiento contractual.
Bonifacio González dice:
En mi comunidad, dos portales, con cocheras particulares y alquiladas, el paño de la acera por donde está el acceso al garaje, tiene diversas baldosas rotas y levantadas, consecuencia lógicamente de la entrada y salida de vehículos. Lo hemos puesto en conocimiento por escrito del ayuntamiento a lo que no han contestado, pero de palabra, el aparejador, nos ha respondido que estas reparaciones en los accesos a garajes son por cuenta de los propietarios. ¿Me pueden asesorar al respecto? Muchas gracias
marzo 7, 2019 a las 11:10 am
Buenos días, y muchas gracias por comentar,
Entiendo que si la superficie rota está fuera de la delimitación de la comunidad, fuera de la vertical desde la fachada y de cualquier posibilidad de actuación de la comunidad entonces correspondería al Ayuntamiento. Tendría que verlo en planos para decir con precisión pero lo mejor es que se lo dijerais por escrito al Ayuntamiento con fotos y si no contestan que vayais al departamento de urbanismo.
marzo 8, 2019 a las 5:59 pm
Así es. La acera está fuera de la vertical de la comunidad. Muchísimas gracias, Javier
Hace 15 años compre un bajo comercial.
Se convocó una reunión, entré vecinos para comunicarme que debería participar en los gastos igual que los vecinos de las viviendas. Ascensor,limpieza.etc. Mi contestación fue que yo pagaría aquello que por ley me corresponde.
Nunca me volvieron a llamar ni verbal ni me notificaron ninguna deuda.
Con los años contrataron a un administrador que tampoco se ha molestado en informarme de nada.
Esto mismo sucede con los otros bajos comerciales.
Debido a que voy a vender el bajo, y por la fecha que tengo con notaría, le mando un email certificado, al administrador para que me expida el certificado de deuda.
Mi pregunta es, en mi escritura no pone obligación de pagar gastos de escalera pero yo entiendo que si gastos generales cómo seguro de comunidad y gastos de administración. Pero también entiendo que porque tengo que pagar ha un administrador que nunca me ha mandado ningún comunicado ni me convoca a nada.
Por otra parte si debo algo porque nunca se me comunico.
Solo ahora cuándo pido el certificado, me sale diciendo que tengo que pagar.
Me pide los tres años anteriores y el año en curso más.
, 50€ del certificado.
marzo 7, 2019 a las 11:13 am
Lo siento por su situación, el administrador efectivamente no actuó de una forma diligente al no informarle previamente.
Para poder responderle habría que revisar los estatutos de la comunidad y también ver si hubo algún acuerdo anterior adpotado por mayoría que le eximiera de pagar ciertos gastos.
Si no figura ninguna exención en estatutos ni en actas lamentablemente usted tiene que pagar todo conforme a su coeficiente.
Si no está satisfecho con el administrador lo mejor que puede hacer es tratar de cambiarlo.
Un saludo cordial y gracias por comentar,
Hola acabamos de mudarnos a una urbanización que acaba de constituir su junta de vecinos Mi pregunta es quien debe preparar los carteles de convivencia en zonas comunes?
marzo 25, 2019 a las 5:11 pm
El administrador puede hacerlo cuando se le solicite. Nosotros lo hacemos sin problema.
agosto 23, 2019 a las 6:35 am
Hola buenas en mi comunidad se decidió realizar una junta extraordinaria para el cambio de administración en la cual en el orden del día se pusieron varios puntos pero el administrador decidió no informar a los propietarios de dicha junta que se puede hacer en este caso
Puede impugnar el acta cuando la reciba, por falta de notificación de la convocatoria. El acta sí que la tiene que recibir, esté atento.
marzo 26, 2019 a las 2:44 pm
Debe el administrador tratar con los proveedores en el desarrollo y problemas que planteen en una obra de la finca, aprobada en junta de propietarios o ha de hacerlo el presidente de la comunidad?
marzo 29, 2019 a las 9:03 am
El administrador debe ayudar en todos los aspectos que competan a la comunidad de propietarios. Por ello en este tema también debería ayudar dentro de sus posibilidades.
Puede el administrador cancelar de forma unilateral y sin previo aviso la junta ordinaria obligatoria en la que se renuevan los cargos de presidente y vicepresidente? Puede la gestoría saliente negar la documentación requerida por el presidente y su vicepresidente? (Talonario, libro de actas etc para entregar a la nueva gestoría. Gracias.
El administrador no puede convocar en nombre propio la junta ni tampoco por lo tanto puede cancelarla.
La gestoría no puede negar ninguna información puesto que según la LPH tiene el deber de custodiarla a disposición de los propietarios.
Tengo una propiedad desde hace 7 meses , a la semana deje copia de la cartilla para domiciliar los recibos , pasan 5 meses y nada , a la final realizan la reunión anual y me entero que la fachada tiene 4 años y el presupuesto igual , sólo hay un propietario antiguo de 5 que somos con el local , 2 cartillas de banco con los gastos que ello genera cada tres meses para mantener las 2 cartillas , no localizan a la presidenta y secretario que vendieron los pisos para poder tomar decisiones y tomar actas y bancarios , que medidas tenemos que tomar los 5 propietarios con el administrador de la comunidad, gracias
abril 4, 2019 a las 8:25 am
Buenos días Jessica y muchas gracias por comentar,
Lo cierto es que no he entendido muy bien el tema. Si me puede explicar con mayor detalle donde reside el conflicto se lo agradecería. ¿Que tiene que ver las cartillas con la antiguedad de la fachada?
Adolfo Placer Vicente dice:
Buenos días: Hasta el año pasado el administrador de la finca nos enviaba relacion de ingresos y pagos mensual con detalle de impagados que habia; como consecuencia de la LOPD se le dijo que en vez de ponerlo en el buzon comunitario lo enviara individualmente al buzon individual. Este año dice que por la LOPD no puede figurar individualmente los impagados con lo cual sabemos el importe total de impagados, pero no tenemos ni idea de a quien corresponde.¿ Le podemos exigir que lo envie como anteriormente?
Se puede enviar la relación de morosos de forma individual por carta o email. También se podrá colocar en el tablón únicamente en el supuesto recogido en el artículo 9 de la Ley de Propiedad Horizontal apartado h) párrafo segundo, “Si intentada una citación o notificación al propietario fuese imposible practicarla en el lugar prevenido en el párrafo anterior, se entenderá realizada mediante la colocación de la comunicación correspondiente en el tablón de anuncios de la comunidad, o en lugar visible de uso general habilitado al efecto….”.
El administrador se niega a enviar las cuentas a aprobar por adelantado a la junta ordinaria a los vecinos. Es legal? Si no es legal, que podemos hacer para exigiraelas? Algunos vecinos lo han solicitado por mail y su respuesta es que la tendrán en la reunión.
Es legal pero no es lo ideal. Si no estais contentos con esa costumbre tan poco práctica podeis cesarle.
abril 11, 2019 a las 7:52 am
El administrador de la finca se niega a darme los datos del seguro del inmueble. Mi casa está destrozada por una obra ilegal de un vecino desde hace 6 años y yo estoy luchando por obtener justicia, pero la comunidad con el administrador al cargo de niega a arreglar las zonas comunes.
He enviado burofax y cartas en mano, y aún así se niega tanto a darme los datos del seguro, como a reparar los graves destrozos en zonas comunes.
Que puedo hacer para obtener los datos del seguro?
Vaya cosa más rara…se me ocurre llamar al presi o comynicarlo en la junta. A las malas puede llamar a todas las entidades aseguradoras e ir probando con el cif de la comunidad.
Buenas tardes, os expongo mi caso, compramos una vivienda por una subasta de ejecución hipotecaria en el 2019, el antiguo propietario debe cuotas desde 2013 en la comunidad de propietarios, en el momento que nos adjudican la vivienda me pongo en contacto con la administración de fincas que gestiona el edificio y el presidente y solicitamos saber que nos corresponde pagar y solicitamos llaves de las zonas comunes, estamos a mayo y no nos han facilitado ninguna llave ni la administración ni el presidente de las zonas comunes, y referente a la deuda según la Ley de P.H a nosotros nos corresponde pagar el año en curso y los tres anteriores, a esto ellos nos trasladan que si es así pero que la vivienda quedara con la deuda anterior que el otro propietario no ha pagado, con esto quiere decir que ¿podrían embargar la vivienda? ¿quedamos fuera de poder participar en votaciones en la comunidad?¿es legal que no nos atiendan a la petición de llaves estando pagando las cuotas trimestrales del 2019? Agradecería si me pudierais ayudar un poco con este tema por que se me va un poco de mis conocimientos ,,, Gracias…Un saludo.
Buenos días Víctor y muchas gracias por comentar,
Desde mi punto de vista usted solo estaría obligado a pagar lo que dice la Ley de Propiedad Horizontal como nuevo adquiriente. Las deudas anteriores podrían reclamárselas al anterior propietario pero no a usted, salvo mejor criterio.
Con respecto a la privación del uso de los elementos comunes, dependerá de si estos son un elemento necesario para la accesibilidad del inmueble como por ejemplo, el ascensor.
Si necesita contratar nuestros servicios de asesoramiento por ser un tema que necesita de un estudio pausado e individualizado del asunto, quedo a su disposición en el 623111743.
abril 30, 2019 a las 10:53 pm
Llevo 1 año pidiendo a mi comunidad se solucione problemas de humedades y desperfectos derivados de un problema comunitario y no encuentro solución yahora me amenazan con nombrarme presidenta, soy minusválida y tengo problemas de movilidad.
Me siento mal tratada y coaccionada
mayo 7, 2019 a las 8:43 am
Buenos días Carmen y muchas gracias por comentar,
Siempre puede dar parte a su seguro como afectada para que inicie las acciones contra la comunidad de propietarios con el fin de que repare la causa de los daños. También puede mandarle un burofax a la comunidad d epropietarios que lo arregle y en caso contrario, demandarla.
Que le nombren presidenta no me parece una amenaza, sino una oportunidad para ayudar a arreglar los desperfectos de los que se queja.
Muchas gracias por comentar y un saludo cordial,
Muy buenas, tengo un problema que el administrador no me da solución. Hace 6 meses comunique unas humedades en un trastero que tengo, el seguro arregló la avería y quedo en ponerse en contacto con el administrador para arreglar los desperfectos ocasionados en el trastero, y tras más de seis meses, aún no se han arreglado, mando emails al administrador y no me contesta. ¿Qué puedo hacer para que arreglen esos desperfectos?
mayo 7, 2019 a las 8:40 am
Buenos días Mario y muchas gracias por comentar,
Una buena solución sería dar parte a su seguro privativo para que comience a iniciar las acciones de reclamación al causante de los daños, que es la comunidad de propietarios. También lo puede agilizar usted mandando un burofax a la comunidad de propietarios y al administrador.
Muchas gracias y un cordial saludo, si me necesita para la reclamación como abogado mi teléfono es el 623111743.
Hola. En mi comunidad hemos contratado un administrador de fincas creyendo que estaba colegiado. Con el paso del tiempo su mala gestión y falta de ética ha motivado diversas quejas. Posteriormente nos hemos enterado que a pesar de que en el membrete ponía administrador de fincas, no está colegiado. ¿Qué puedo hacer al respecto? Gracias
Lo más recomendable en este caso es que si el administrador no ha cometido ningún delito, directamente lo cambiéis, ya que si realizáis quejas y otro tipo de acciones sinceramente solo conseguiréis perder el tiempo.
mayo 20, 2019 a las 9:03 am
Buenos días, les escribo por qué la comunidad de vecinos con la gestoría no dan informe de gastos, pagos de coutas de comunidad, gastos de luz, reparación etc… Que puedo hacer ? Estoy angustiado ya que lo que digo no hacen caso.
mayo 21, 2019 a las 8:52 am
Se me ocurre que puede proponer el cambio de administrador en la próxima junta si no está contento con su trabajo.
Javier I. Espín.
Buenas tardes, me gustaría saber las consecuencias de cesar a un administrador que muestra bastante dejadez en sus funciones.
Tarda más de dos meses en comunicar un acta de junta ordinaria, las cuentas a veces no las entiendo (no hay dos cifras parecidas en los saldos por propietario) ,todos los años se lo digo y como si fuera yo el bicho raro. Pues veo otros saldos de otras comunidades y no se parecen lo más mínimo. Y lo último que ha hecho ante un problema importante de humedades de varios pisos, no les contesta siquiera cuando los propietarios o propietarias le llaman, ni se molesta en devolver la llamada. Ya hemos una reunión extraordinaria y ganamos los que queremos el cese. Pero la pregunta es si tendremos que indemnizarle?
mayo 31, 2019 a las 8:37 am
Buenos días Felicidad y gracias por comentar,
Dependerá de si tienen algún contrato con él. En caso de que no tengan contrato la jurisprudencia suele entender que si se le cesa en una junta ordinaria no hay derecho a indemnización, sin embargo si se le cesa en una extraordinaria sí. Lo normal es que no pida indemnización en ninguno de los dos casos.
Tania Guirado Vicedo dice:
mayo 29, 2019 a las 5:49 pm
Buenas tardes, hace 3 meses me salio una humedad en el salon, y al parecer es de la terraza del edificio de al lado, vino mi seguro e intento localizar al vecino, pero sin resultado.
Entonces llame al administrador de mi escalera, para ver si el podia solucionar el problema.
Lo que no se, es si le concierne a el.
Buenos días Tania y gracias por comentar,
Sólo le concernirá si hay algún bien comunitario dañado. Si los daños son sólo de usted a nivel particular sería una cosa entre su seguro privativo y la comunidad de al lado. Si los daños son comunitarios ya puede entrar a reclamar el seguro de la comunidad y con ello el administrador de la comunidad.
Administrador de fincas, abogado especialziado en comunidades de propietarios.
Buenas noches, en mi comunidad hay un ascensor con llave y este se limpia con el dinero de la comunidad ya que lo hace el servicio de limpieza que tenemos contratado. ¿Si yo no tengo llave ni puedo utilizarlo estoy obligado a pagar dicha limpia?
mayo 31, 2019 a las 8:15 am
Buenas noches, es un caso curioso el suyo.
La respuesta no es sencilla, pero según mi criterio, cuando se realizó el acuerdo de que se pusidera llave al ascensor se hizo (normalmente se hace así) con la condición de que quien no tenga llave no participe en los gastos del mismo.
Entonces lo más lógico sería que no participara en los gastos de su mantenimiento ni de su limpieza.
Si no se le permite su uso usted tiene derecho a reclamar a la comunidad que se reduzca su cuota en la proporción de gastos que viene del ascensor.
Mercedes Lázaro dice:
junio 6, 2019 a las 1:16 pm
Buenas tardes. En junta de propietarios del 2018 solicité en ruegos y preguntas y en agosto 2018 por correo electrónico, sustitución de escalera de muro vertical por una de fácil acceso a la piscina comunitaria,sin necesidad de obras ni vaciado de la pisicin, por tener dificultades físicas de bajar por las escaleras actuales y ademas mas de 70 años. Caso omiso y en junta del 2019 no consta en orden del día. El actual presidente ” no tiene claro que una escalera que sobresale sobre el plano de la pared esté dentro de la normativa- Indica artículo 10 de la normativa de la comunidad de Madrid, que habla que estarán empotradas e indica también que una escalera que se introduce en el vaso es obstáculo para los que naden y que si la normativa no lo deja claro no va a dar el visto bueno. . Informa que habría que ver el proyecto de la misma en el Ayuntamiento, permisos correspondiente . El administrador aduce “que para construir las escaleras que le han enviado un solo prosupuesto de obra , se debe vaciar la piscina (con el coste que supone, mas la dotación presupuestaria para ejecutar la obra y este año no fué aprobado (2019) porqué no cuenta con partida presupuestaria y la Comunidad venía de un ejercio negativo. Por ello el Presidente no quiere poner nada que no cumpa con la norvativa y hasta el momento, para cumplirla, se debe hacer de obra con el coste que supone unos 4000€. Dice el administrador:” le recuerdo que este año se han tratado de otras actuaciones en la miscina, ,relativamente necesarias y no se han aprobado por su coste” Informo que ni administrador ni presidente han requerido informe visual al Ayuntamiento, simplemente el presupuesto e informe que tienen de la emprresa que mantiene la piscina, resumiento, no han movido un dedo para facilitarme el acceso a la piscina, el año pasado no la puede utilizar y es por ello que me he movido este año con tiempo. En fecha 26 de mayo le remití al administgrador Burofax solicitándolo.
Somos comunidad de 10 edificios, cuatro alturas y dos puertas por rellano
junio 12, 2019 a las 8:39 am
Le recomiendo que envie otro burofax solicitando que se introduzca para la siguiente junta el tema que indica. Legalmente están obligados a llevar ese tema a la próxima junta. En la próxima junta se tendrá que argumentar y finalmente, votar.
Tengo una duda sobre mi comunidad de propietarios y me gustaría, por favor, si pudieran resolverla.
En mi comunidad se ha creado una nueva puerta para el acceso a una zona común de la urbanización. En los criterios de entrega de llaves nos han indicado que la administración no autoriza a realizar la entrega de llaves por representación, aún facilitando autorización expresa e inequívoca del propietario titular, ya que según ellos por materia de protección de datos y por la ley de Propiedad horizontal no pueden entregarle a un representante voluntario.
Me pueden indicar, por favor, si se pueden negar a facilitar la llave a quien me represente.
junio 12, 2019 a las 8:36 am
Me parece tremendo lo que me comenta, es increíble los límites absurdos a los que nos puede llevar la falta de un buen entendimiento de la LOPD. Dentro de poco alguien nos dirá que no puede decirnos como se llama porque no se lo permite la LOPD…en fin, absurdo.
Claro que puede recogerla un representante del titular con una autorización, es de lógica.
La LPH no dice nada de que no pueda, y si no lo prohíbe no tiene que entenderse prohibido. Actúa como supletorio el Código Civil.
En todo caso, son ganas de complicar las cosas que no entreguen la llave a un representante.
Andrea Varano dice:
Buenos dias. Adquiri un piso en Diciembre del año 2017. Al efectuar la compra nos dieron, de parte de la Administración de la finca, un certificado de que estaba libre de deudas. La única salvedad que hicieron fue, que a ese momoment, no podían dar la lectura del contador del agua. El piso sigue desacupado desde esa fecha pero hemos comenzado las obras de rehabilitación. Hace un mes pasaron a hacer la lectura del contador y los albañiles los dejaron pasar. La sorpresa de este mes es que debemos pagar todo el consumo atrasado desde el año 2013 que fue cuando se hizo la ultima lectura, a pesar de que el piso estaba ocupado. La Adminostración no se hace cargo, porque obviamente es una deuda del piso, pero deberian haber aclarado con Ista esta irregularidad. Durante 5 años el consumo de la finca fue “0” porque no pasaron a hacer las lecturas y los inquilibos no tampoco la eclaraban. ¿Debería la Administración haber contactado con Ista o con los dueños para denunciar esto? ¿Por qué se lavan las manos cuando las facturas y las lecturas se remiten a ellos? Ellos sabian en todo momento de esta irregularidad y ahora no se hacen responsables. ¿Qué deberíamos hacer? Muchas gracias de antemano por su respuesta. Un saludo.
Buenos días Andrea y muchas gracias por comentar,
Entiendo, salvo mejor criterio, que no puede ser culpa o negligencia del administrador el hecho de que la puerta de un piso esté cerrada o no permitan la lectura a la casa lectora por cualquier motivo. Más aún cuando en el certificado de deuda ya se avisaba.
Otra cosa sería determinar lo que teneis que pagar, puesto que si el consumo ha sido 0, sólo tendríais que pagar los impuestos o algo mínimo, pero claro como han pasado tantos años será una factura elevada supongo. Podéis tratar de buscar un acuerdo de pago fraccionado con la administración.
Buenas noches un gran hilo este pues te enteras de muchas cosas. Quisiera comentarle un tema que tiene nuestra administradora que nos carga en cuenta un recibo de informatización de empresas s. l, cuando e le pregunta alude al tema protección de datos. Y que hay que pagarlo, esto es así. O nos está cargando un recibo de algún servicio que tenga ella contratado. Muchísimas gracias
junio 26, 2019 a las 8:15 am
El cumplimiento de la LOPD es necesaria en las comunidades de propietarios. El administrador de fincas no puede hacerlo todo, puesto que además para hacer los temas de la LOPD es interesante contrar con un seguro de responsabilidad civil que cubra la LOPD.
Es por ese motivo por el que los administradores presentan presupuestos de empresas que hagan la LOPD y el presidente debería elegir alguno. El administrador debe comunicarle al presidente el tema y que el presidente le de la autorización. Si no le da autorización debería comentarlo en la junta, pero es un tema obligatorio por lo que conviene tenerlo.
Son nuevas obligaciones que no sirven para nada pero que son obligatorias. No le ecuentro el sentido pero es así jeje. El seguro RC sí que es interesante que lo tenga la empresa con la que contratas. Informatización de Empresas lo tiene. Gracias por comentar,
Hace unos meses me nombraron presidenta de mi comunidad de vecinos. Ante los primeros problemas que me surgieron le pedí copia de todos los contratos que tenía la finca, incluido el suyo. Después de bastantes días y de pedírselos varias veces, los conseguí pero resulta que mi sorpresa fue ver que la comunidad no tenía ningún contrato firmado con esa administración de fincas. Hace muchos años que el administrador fue su padre y se debió de quedar ella con la administración, pero nunca se firmó contrato con ella.
Evidentemente se le está pagando todos los meses por un lado sus honorarios y por otro el IRPF.
Ella aprovechó para mandarme un contrato para que lo firme (cosa que no he hecho) pero tengo muchas dudas porque al no tener contrato, ¿por qué nunca dijo en las juntas que había que hacer un contrato con su nombre? , ¿qué implica ésto?, ¿ha podido estar defraudando a Hacienda?., ¿puede la comunidad tener problemas?
En fin, ante mi ignorancia en este tema agradecería su ayuda.
Buenos días Raquel y gracias por comentar,
No se preocupe. Que no tengan contrato no quiere decir que esté defraudando. Lo importante es que el cargo esté elegido en junta. Si el cargo está elegido es el administrador. Si no tiene contrato se arregla firmando un contrato.
Aitana Rodríguez dice:
agosto 9, 2019 a las 10:25 pm
En mi comunidad hay propietarios que reciben las actas y las informaciones del administrador por correo normal y otros, por decisión propia, por correo electrónico. El tema es que los gastos de sellos del correo normal, los pagamos entre todos los vecinos.
Mi pregunta es si este gasto lo deben pagar solo aquellos que reciben cartas por correo o es un gasto que hay que pagarlo entre todos los propietarios.
Y cuando hay que enviar una carta certificada a un vecino, por ejemplo, para reclamarle una deuda, ¿esa carta hay que pagarla entre todos los propietarios o se le debe exigir el pago solamente a ese propietario?
agosto 26, 2019 a las 5:04 pm
Teóricamente me parece justo que se pase el cargo al vecino. Pero en la práctica para que el administrador tenga menor carga de trabajo se suele hacer el cargo a la comunidad. No digo que esté bien digo que es lo que se suele hacer. Pero usted tendría derecho a exigir que los propietarios que reciben las cartas sean los que la paguen, más aún si es algo puntual y no algo como una convocatoria. Es lo que a mi me parece, pero no hay legislación ni jurisprudencia al respecto por ser un asunto por el que no se va a litigar ya que el gasto es pequeño.
Pilar serna Mediavilla dice:
agosto 21, 2019 a las 1:36 am
Hola,mi marido es el presidente de la comunidad,yo quiesiera saber la cartilla del banco quien la tiene q manipular el admiteador o el pesidnt
agosto 27, 2019 a las 9:25 am
Yo hablo desde barcelona, lo digo porque aquí rige el código civil de Cataluña, tenemos una administradora que esta haciendo muchas cosas mal, no hay manera de echarla, yo soy el presidente y pasa totalmente de mi, se ha descubierto vamos a llamarlo errores que afectan económicamente a la comunidad, por todo esto le pido documentación incluso de años anteriores ya que hay indicios justificados para ello y no esta colaborando, el 50% de los propietarios viven fuera de la comunidad por lo que si queremos convocar una junta extraordinaria sin su presencia para tratar estos temas no cumplo con la ley en lo que se refiere a la convocatoria ya que al no tener los datos de comunicación de los que viven fuera no cumplo con la ley, estamos secuestrados por la administradora por decirlo de alguna manera, que podemos hacer? gracias
septiembre 2, 2019 a las 7:51 am
La LPH es de aplicación estatal si no me equivoco. La potestad para convocar junta extraordinaria la tiene el presidente. Lo que haría sería notificar a la administradora por burofax de que convoque junta para el día (por ejemplo) 16 de septiembre a las 19 horas en primera y 19:30 en segunda en el portal de la finca con el siguiente orden del día:
Aprobación de cuentas y fijación del presupuesto
En el punto de renovación de cargos se votaría su cese.
En el caso de que no le atendiera siempre podría pasar al plan B que sería hacer y enviar la convocatoria usted. Aunque no tenga sus direcciones puede dejar las convocatorias en los buzones y en las entradas a la comunidad y también enviarselas a la administradora. Los vecinos no notificados son los que tendrían que impugnar el acta y hacer valer sus derechos pero hasta que no demanden (cosa que lo más seguro es que no hagan) los acuerdos del acta serían válidos puesto que no están impugnados judicialmente.
Un saludo cordial y espero haberle ayudado.
Abogado especializado en comunidades de propietarios, administrador de fincas
Lo primero es Agradecerle la información que facilitan de modo tan claro!!
Mi consulta es breve : ¿ estoy obligada a pagar a un administrador al que echaría a patadas de mi comunidad? ¿ tengo derecho a dejar de pagar la parte proporcional que me corresponde para pagarle su sueldo que es inmerecido?
Sè que puedo proponer en junta su sustitución pero qué puedo hacer si el resto de vecinos por pereza, por el “más vale malo conocido que bueno por conocer” prefieren seguir con el mismo…
No pagar la parte proporcional en la cuota de los honorarios del administrador puede ser una medida de presión pero desde mi punto de vista no sería acertado por dos cosas:
1.- Te podrías en contra de la comunidad de propietarios y tus posibilidades de hacer fuerza para echarle se podrían reducir, consiguiendo todo lo contrario a lo que en realidad buscas.
2.- Al ser morosa no tendrías derecho a voto en las juntas de propietarios.
La única solución pasaría por convencer a la mayoría de los vecinos de que ese administrador no es bueno y conseguir votos delegados para echarle en la siguiente junta. Aquí las mayorías mandan.
Un saludo cordial y gracias por responder,
Javier Espín Granizo,
Hola le he solicitado al administrador de mi comunidad landivision horizontal o titulo constitutivo y me ha dicho que no lo tienen y que vaya yo a pedirlo al registro. Me lo tiene que facilitar el.si se lo pido? Y me puede cobrar algo a mi por ese motivo? Otra cuestion en la ultima junta liquidaron un saldo anterior a 2018 y yo soy nueva propietaria desde 2019 y el acta ha puesto que mi vivienda debe. Se trata de una mancomunidady para reclamar esa deuda hicieron cuotas de participacion ya que antes se pagaba la mancomunidad cada bolque el suyo. Ahora con las cuotas es cada vecino lo suyo. Entinces con esa deuda anterior a mi compra que ocurre. Saludos
septiembre 5, 2019 a las 9:12 am
En mi opinión debería solicitarlo él, la división horizontal es una cosa comunitaria importante para la comunidad puesto que ahí vienen las cuotas de participación. Puede ir cualquier vecino pero lo suyo es que lo haga el administrador. Cobrará algo o no dependiendo del contrato que tenga el administrador con la comunidad, (nosotros no cobramos nada por esa gestión). En todo caso cobraría a la comunidad de propietarios y no a usted en particular.
Usted como nueva propietaria responde de la anualidad en curso y los tres años anteriores a la compra, así que usted debe ese dinero, sin perjuicio de que luego pueda requerirselo al vendedor.
Lorenzo Serra Vinent dice:
septiembre 5, 2019 a las 10:18 am
De pagar IRPF una administradora de un complejo de 158 viviendas
Eso dependerá si está inscrita en el epígrafe del IAE como profesional liberal o como empresaria. Así que depende de su situación con Hacienda.
Buenas noches el garaje de la comunidad esta entero cerrado porque es propiedad del banco y ademas no esta pagando las cuotas de comunidad me dijeron que debia 60.000euros. Que podemos hacer para recuperar la deuda. Como se actua cuando el moroso es un banco? Gracias
Si el moroso es un banco se actúa de igual forma que si fuera un particular. Primero hay que aprobar la deuda en junta y después enviar comunicado fechaciente y si no paga iniciar procedimiento judicial.
septiembre 10, 2019 a las 3:39 pm
Buenas tardes, en nuestra comunidad el presidente lleva meses utilizando las zonas comunes(jardín) para uso propio: cenas con amigos, cumpleaños, barbacoa…hasta altas horas.
Hace algún tiempo se puso en conocimiento de los administradores, pero estos nos dicen que ellos ya han hablado con el presidente y que no pueden hacer nada más.
Como podemos hacer??
septiembre 19, 2019 a las 12:03 pm
Deberían tratar el tema en una junta, y en la junta se podría solicitar que un abogado entable una acción de cesación. Tienen que solicitar al administrador que lleve ese tema para la próxima junta. En la práctica es bastante complicado. Lo mejor es requerirle en repetidas ocasiones. Si no funciona siempre está abierta la vía legaly para ello tendriais que elegir abogado.
Alonso vera dice:
Hola buenas tardes mi pregunta es, si el administrador de una finca de 19 propietarios tiene la responsabilidad de pedir información al ayuntamiento del distrito sobre las subvenciones que hay para la colocación de ascensores, y gestionar todos los trámites para que se lleve avabo la obra
septiembre 19, 2019 a las 12:01 pm
Entiendo que sí, que tiene obligación de iformar. No tiene obligación de realizar la gestión de tramitación si no está en su contrato, por lo que podrá ser objeto de facturación aparte.
Muy interesantes las preguntas y más aún las respuestas!!!
Hace unos meses fui nombrada vicepresidenta de la Mancomunidad, que entre otras cosas, es responsable de la gestión de la piscina. Afortunadamente, en el grupo de responsables a cargo este año, hay integrantes con conocimientos suficientes de temas particulares que han permitido entrar a hacer una supervisión a fondo puesto que había muchas deficiencias, algunas verdaderamente inquietantes.
El contrato de le empresa encargada de la piscina vence en esta temporada (duración 5 años), y empezamos por:
– encontrarnos con un contrato firmado sin fecha, y del que la propia administración ni siquiera tenía clara idea de la duración
– de las obras de mejora realizadas por esta empresa para el mantenimiento, la administración no puede dar respuesta a nuestros requerimientos de las facturas por su trabajo realizado (con su impacto en las garantías del consecuente trabajo realizado y las reparaciones que han surgido y que se han tenido que pagar en esta temporada cuando se presupone que estaban en garantía)
– la gestión del servicio de mantenimiento sanitario y socorrismo ha sido penoso y conflictivo: personas que sospechamos no tituladas dando el servicio cuando el socorrista titulado no aparecía; analíticas del agua de la piscina que no cumplen requisitos, papeleo utilizado para apertura de piscina (pedido y requerido en numerosas ocasiones a la administración para obtenerlas del proveedor) pendiente de recibir a esta fecha, ya acabada la temporada; material de botiquín que era el de la mutua de los propios empleados de la empresa proveedora de servicios de la piscina; inspección sanitaria de la Autoridad Sanitaria realizada en esta temporada y que ha sido negativa; falta de seguimiento de la respuesta para implementar las reparaciones oportunas a esta inspección…., enfin un sinfín.
En mi ignorancia, siempre he entendido que un Administrador debe informar al cliente (la Mancomunidad) y velar para que el cliente (la Mancomunidad) pueda cumplir con sus responsabilidades; si no llegamos a contar este año con un experto en piscinas, un médico y otros expertos entre los responsables de la Mancomunidad, la cosa habría ido mucho peor aún.
Según tengo entendido un Administrador debe tener los conocimientos legales suficientes para al menos asesorar y alertar a sus clientes de sus responsabilidades; yo, en mi ignorancia daba por hecho, que el administrador además, contaba entre sus responsabilidades alertar de todas las desviaciones e irregularidades de aquellos proveedores sobre los que el Administrador debe ejercer control en sus funciones delegadas (una bomba de piscina nueva instalada por la compañía de servicio, en garantía, que se rompe, arregla y pasa factura sin justificar lo roto y la administración paga sin rechistar y sin pedir justificación de las piezas rotas…): esto último por poner un ejemplo de hace 15 días, ni idea de los contratos de los socorristas ni de si la titulación cumplía los requisitos, gastos del material de mantenimiento de la piscina que no tiene claro si deben cobrarse o no…
Y la callada por respuesta y la eterna justificación de “la empresa responsable no nos contesta”.
Hasta qué punto hay una dejación de responsabilidades por parte de la Administración? Es normal que sólo presenten la justificación de gastos 1 vez al año a pesar de que se les pida con una periodicidad más frecuente? Que no tengan casi ningún documento archivado o disponible como son los que pide la Administración para la apertura de la piscina? que no verifiquen si los socorristas están titulados de verdad?
Muchas gracias por sus respuestas tan prácticas y claras. Un saludo. Elena
octubre 14, 2019 a las 10:25 am
Buenos días Elena y gracias por comentar.
Perdona por responder tan tarde, no suelo hacerlo pero justo este email no lo ví!
Tienes varias dudas entonces lo mejor sería hablar por TLF para poder responderte de forma personalizada.
Mi TLF 623111743
Buenos días. La empresa que administra mi comunidad tiene como interlocutor a un individuo que no tiene ninguna preparación ni educación para realizar esa tarea. Les he exigido que a la Junta de propietarios venga la administradora titulada y colegiada. Ni caso. Les estoy pidiendo una cita con esta administradora y no me contestan.¿ Qué puedo hacer?
Buenos días José María y muchas gracias por comentar,
Lo mínimo es que vaya a la junta de propietarios el administrador responsable. Si la administración de fincas no funciona tan bien, lo mejor es que valoren en la próxima junta el cambio, es decir, que lo habla con el resto de propietarios y busquen presupuestos de otros administradores.
Así podrán realizar una votación para el cambio de administrador en el punto de renovación de cargos del orden del día.
septiembre 29, 2019 a las 8:24 am
Buenos días. El concepto que aparece en los extractos del banco en concepto de facturación por sus servicios a nuestra comunidad es como un reintegro. ¿Puede ser que nuestro administrador no esté realizando sus propias facturas y nos esté cobrando en negro?. Si fuera así sería un delito fiscal. ¿A qué organismo oficial debemos dirigirnos para saber si está cometiendo un fraude?.
octubre 1, 2019 a las 10:05 am
Cobrar en efectivo en el banco no es ningún ilícito siempre y cuando sea menor a una cantidad que creo recordar que era 2.000 o 3.000 euros.
Nosotros no lo hacemos así, pero si el administrador que trabaja en su comunidad lo hace de esa manera y usted tiene sospechas, lo primero sería solicitarle las facturas. En el caso de que no le mande las facturas habría que avisarle dándole una última oportunidad para ser cordial, y si finalmente no lo hace, pues ya podría plantearse denunciarle y también proponer a la comunidad que finalmente rompa el contrato con él.
Sres: Un nuevo vecino de la comunidad, exige que se le entregue el contrato con el adninistrador, el contrato con la empresa de mantenimiento y el contrato con a cia. de seguros. Manifiesta que los quiere para comparar, ver que no se hace que este en los contratos, etc. Como la Junta observó conductas de control y obstrucionismo y desconfianza en los órganos de dirección de la -comunidad, por parte de dicho vecino, se le dijo que, de acuerdo con la LPH, dicha documentación estaría disponible para su examen en la Of. del Administrador, que mantiene su custodia.
Ahora dicho vecino, por medio de un abogado nos envía un burofax, para que se le entregue dicha documentación o nos atendremos a las consecuencias.
¿Obliga la LPH a entregar dicha documentación?
octubre 14, 2019 a las 9:38 am
Buenos días Alejandro y gracias por comentar,
Los nuevos vecinos son muy complicados jeje es broma.
Lo cierto es que con tener la documentación a disposición del vecino es suficiente.
Por lo tanto, le contestaría diciendo que tiene la a su disposición toda la documentación para que la pueda examinar analizar etc en las oficinas del administrador situadas en…
Personalmente yo no tendría problema de que hiciera copia de ciertos documentos, como presupuestos o facturas o contratos. Pero lo que no le dejaría ni facilitaría serían los datos de los demás vecinos puesto que están protegidos por la LOPD (teléfonos numeros de cuenta etc).
Hace aproximadamente año y medio, se realizaron unas obras en la comunidad de vecinos y tras finalizar las obras apareció una gotera en mi trastero derivado de dicha actuación.
Al ver los daños que me provocaron las lluvias, me puse en contacto con el administrador y me indicaron que revisarian una solucion, pero todo quedó ahi.
Al ver que nadie actuaba, decidí mandar un burofax pidiendo que reparasen la gotera, al cual me dieron acuse de recibo.
Ha pasado mas de un mes y he tratado de ponerme en contacto con el administrador por correo y en persona para que me actualice el estado y no recibo respuesta. También he solicitado una junta extraordinaria pero me la han denegado.
¿Cuál sería la mejor forma de actuar ante un administrador y un presidente que ignoran mi problema?
¿Se puede considerar un problema de carácter urgente?
octubre 11, 2019 a las 4:11 pm
Lo mejor que puede hacer es volver a requerirselo muchas veces, porque puede que se le olvide.
En el caso de que siga haciendo caso omiso se lo solictaría al presidente y a la junta, y llamaría también a una empresa para que diera presupuesto del arreglo y lo mostraría en la junta para ver si proceden a aceptarlo, es decir, le iría haciendo su trabajo ya que parece que tienen demasiado.
La administradora de mi comunidad,ha pagado 900€ a un vecino por un trabajo de cambio de 8 bridas de sujeción en la rejilla que evita la entrada a las palomas al patio. El vecino subió al tejado para hacerlo sin tener permiso ni seguro,por lo que llamamos la atención al despacho de la administradora de fincas,además no presentó ni presupuesto ni factura ni absolutamente nada. Puede la administradora pagar 900€ por un trabajo de 50€ sin comunicarlo a la comunidad? No deberíamos saberlo antes de la reunión anual ,para poder rebatirlo? Al día siguiente de la reunión por email le dijimos que no estábamos de acuerdo con el pago pero contestó que no se podía hacer nada para recuperar el dinero ( ni siquiera reflejarlo como negativo en la cuenta del vecino).Mi pregunta es : quién es el responsable de este pago injustificado ? A quien debemos reclamar los 900€ ?
La daministradora según me comenta no habría actuado correctamente. Tiene que actuar conforme a la legalidad. Primero informando al presidente o a la junta y luego exigiendo la factura.
Lo mejor que puede hacer es ir contra el que ha realizado los trabajos. Pero no creo que el precio del trabajo sea de 50 euros porque hoy en día nadie cobra 50 euros por hacer nada.
Se debería pedir explicaciones al que realizó los trabajos y solicitarle que se acomode a los honorarios de mercado y que entregue la factura. Podeis presionarle con el tema de la factura para que os haga una rebaja, que es el objetivo de la comunidad (no presentar factura supone una ilegalidad tributaria).
octubre 12, 2019 a las 11:38 pm
Vivo en una comunidad grande. Son 7 plantas y por planta 6 vecinos.
Este año 2019 se nos han presentado varios problemas de los q no vemos solución. Los problemas en principio parece q solo me afectan a mi pq nadie más se ha quejado.
La primera avería la tenemos en los trasteros que están en los garages. Se filtra el agua cuando llueve y se estropea todo lo q tenemos dentro. Llevamos así un año. Y me temo q este invierno será el segundo pq debería haberse hecho algo en verano cuando no hay lluvias y no ha sido así.
Al administrador se le comunico y se expuso el problema en reunión de comunidad a todos los vecinos. Se supone q se iba a pedir presupuesto a varias empresas para acometer obra. Ya q hay q aislar una zona concreta de la acera por donde se cree q son las filtraciones.
La administradora dice q como tenemos garages comunes con otro portal y ellos no llevan esa comunidad q no puede hacer nada.
Y yo me pregunto tan difícil es preguntar quién es el administrador y hablar con ellos.
Aunq si ellos no tienen problemas dudo q quieran compartir gastos. Aunq el garage es el mismo para todos y los trasteros están en esa zona común. ¿Qué puedo hacer para q nos escuchen tanto administrador como vecinos y arreglen un problema q a la larga podría perjudicar a más vecinos.?
El otro caso del q quiero q usted me de su opinión es sobre los olores q nos entran en shunt de baños.
Desde hace también un año abrieron un choco (lugar donde se cocina y se celebran reuniones, fiestas), justo en los bajos del edificio. Yo vivo en un cuarto, pues aunq parezca increíble los olores de lo q cocinan en el choco entra en mis baños.
Los vecinos de más abajo no se han quejado. Incluso la del tercero me dice q no ha percibido ningún olor en ningún momento.
Estos vecinos se q en obra cambiaron algo el baño.
El dueño del choco tb quiere arreglar el problema pero el dice q lo tiene bien instalado todo.
Si tuviera q venir un técnico ¿quien pagaría los gastos? Y si hubiera q modificar algún shunt o instalación de algún vecino?. Quien correría con gastos?.
Si yo me viera en la necesidad de colocar algún aparato pq la comunidad no me presta atención. Podría hacerle cargo a la comunidad de los gastos q me ocasionara la obra, como cámaras para ver de donde proceden olores por si hay roto algún conducto. Hay q hacer reunión solo para pedir los presupuestos y ver de donde o pq llegan los olores a mi casa??
Q podría hacer yo, el presidente de la comunidad y el administrador.??
Le agradezco mucho ya, la sola molestia de leer toda esta parrafada.
Un saludo M. J.
octubre 14, 2019 a las 9:25 am
Los problemas que me comenta los debería de valorar alguna empresa especializada. Lo que puede hacer es tratar de investigar quien el presidente de la comunidad colindante para hablar con él y verificar si el origen de los dañós viene por ahí.
La clave es determinar los orígenes y tener presupuestos para arreglarlos para lo que tiene que llamar a empresas especializadas. Para que las empresas puedan entrar necesita el TLF de la comunidad colindante.
Y a la administradora deberá notificarla más veces para que no se le olvide, que suelen estar muy ocupados.
octubre 17, 2019 a las 8:31 am
Tengo una vivienda de primer piso de una finca de 8,los bajos eran de Iberdrola cuando compré ,ahora el bajo de debajo de mi casa lo an alquilado a una falla y los ruido y gritos fumando ,en el desnulado de los dormitorios es todas las tardes y noches asta las 12de la noche como nos hemos quejado an puesto un toldo para cubrir la terraza y que no las podamos ver y seguir fumando y gritando le dijimos que la finca la le daba permiso para toldos y no hacen caso y el Alministrador dice que no es cosa suya que podemos hacer
octubre 18, 2019 a las 4:18 pm
Buenas tardes Consuelo y gracias por comentar,
Si le molestan por ruidos puede llamar a la policía y si superan el umbral de ruidos deberán ser multados.
Si el tema persiste deberían contratar abogado en la comunidad para que les demande por actividades molestas y solicite que se les eche de la casa durante un tiempo (el juez puede condenar a esa medida siempre y cuando se acrediten los perjuicios continuados en el tiempo).
Javier Espín Granizo.
Beatriz Villena dice:
Buenos días. Agradecería resolviera una duda.
He solicitado a mi administrador que las comunicaciones y actas a parte del envío por correo postal me las pueda adjuntar también por email dado a que el ya tiene el documento en su ordenador y solo tiene que adjuntarlo a mi correo electrónico. Me dice que me lo manda por mail pero que no lo hará por correo postal a lo que le respondí que como cliente que soy tendría que atender mi solicitud a mis demandas. Le he dicho que yo a mis clientes las facturas las envío de las maneras que ellos me indican, unos solo por email, otros solo postal y otros quieren tenerla de ambas maneras porque cada uno se organiza su contabilidad y archivo de la manera que quiera y las demandas de los clientes hay que atenderlas aunque solo sea por ser buen comercial y por deferencia.
Por eso que quiero me puedan informar si tengo derecho como cliente de una parte de la comunidad y el siendo administrador”custodio”de mi parte de cuentas puedo exigirle el envío de las dos maneras. De hecho me va a repercutir a mí también el gasto postal general que hace por los envíos de otros vecinos.
Entiendo, salvo mejor criterio, que el administrador tiene la obligación de enviarle los documentos o ponerlos a su disposición en la oficina. Entiendo que el deber de comunicación lo satisface si lo entrega de una de las dos formas. Si usted elige el formato digital entiendo la postura del administrador de que no se las envíe en formato físico. Entonces el deber de comunicación está satisfecho si el administrador le manda las facturas en uno de los dos soportes. Luego usted puede imprimirlas si lo desea.
octubre 22, 2019 a las 9:24 am
Le cuento breve mi problema .
Tenemos un piso con licencia turistica, se alquila en varias paginas internacionales.
Desde el año pasado tenemos filtraciones de agua del tejado . Lo hemos comunicado a la supùesta administradora de fincas de nuestro edificio en abril de 2019 y desde entonces tenemos esta pelea. Al pedirle a la administradora de fincas la poliza de seguro de comunidad no me lo quiso facilitar diciendo que no lo va hacer ya que es su responsabilidad de ponerse en contacto con el seguro . Luego nos dice que el seguro de comunidad no se hace responsable de las filtraciones y que lo tiene que areglar la comunidad por su cuenta . Llame a mi seguro y tampoco se hace responsable hasta que no se arregel el techo . hoy tenemos lluvia y el piso esta inundado y tenemos que cancelar una reserva de un mes completo por que no lo podemos alquilar en estas condiciones . La administradora solo contesta de vez en cuando por watsup le pedi la direccion de su oficina resulata que no tiene oficina , trabaja desde casa.Le pedi que se hacercara a nuestra oficina para tratar el asusno y se niega a venir , se niega a darnos el seguro de comunidad . La verdad es que no se que hacer . Ayudarme porfavor
Le recomendaría que contactara con el presidente. El objetivo sería encontrar tres presupuestos para el arreglo del origen de los daós. Un a vez obtenidos puede aceptarlos el presidente o el administrador. Si el precio es elevado habría que hacer junta para elegirlos pero hay que recordar que estas reparaciones son obligatorias por la Ley de Propiedad Horizontal.
Si necesita ayuda y vive en la Comunidad de Madrid puede llamarme al 623111743
octubre 29, 2019 a las 6:33 pm
Hola, enhorabuena por este rincón de consulta!
Tengo un local al que se le está haciendo una reforma por parte de la comunidad por un problema que afecta a la estructura. Hasta llegar aquí ha sido una pesadilla y sigue siéndolo porque Desgraciadamente aquí solo tiene criterio la persona que lleva la obra y sospecho que por debajo del presupuesto, se lo he pedido al administrador pero como he leído por aquí, puede que no me conteste por estar ocupado y que se le olvide.. mi pregunta es, si tengo que insistir ya que tengo todo el derecho a saber de él o si sólo es cosa del administrador y el presidente tenerlo?
Buenas tardes Gorane y muchas gracias!
Yo insistiría porque no tienes nada que perder y sólo cosas que ganar. Si insistes educadamente evitas el riesgo de que se olvide. El propietario tiene derecho a tener el presupuesto. Si tienes cualquier duda me dices!
Carol Rosano dice:
Muchas gracias por su atención por adelantado El caso que me ocupa esque soy propietaria en una comunidad de vecinos en el que se han metido unos ocupas.Tenemos el mismo administrador desde hace más de 20 años y se ha negado a facilitarme el teléfono del presidente ni le ha dado el mío y se lo he pedido.Aparte de eso son muchas las veces que se le Solicita sus servicios unos dice que está muy ocupado.Mas cosas como interiorista diplomada se lo que vale una reparación y este señor está hinchando muchas de ellas(500€ en fotocopias en un año que no hemos consumido)….Al final como hacemos pq me es imposible localizar al presidente para convocar una Junta y tenemos unos ocupas que han entrado en esa casa que está embargada y están tomando luz de la comunidad con lo cual el pato lo vamos a pagar todos pq esta gente no se dedica precisamente a la venta de buñuelos a domicilio…
Buenos días Carol y gracias por comentar,
Vaya! ciertamente 500 euros en fotocopias es una barbaridad.
Se me ocurre que haga imprima y buzonee una circular informando de esto al resto de los propietarios y la ponga en los buzones de los vecinos y también en el portal. También puede solicitarle al administrador una copia del último acta y ahí vendrá el piso en el que vive el administrador. Usted tiene derecho a tener ese acta.
Mucha suerte en el cambio, seguro que si va hablando con los vecinos al final lo consigue.
noviembre 3, 2019 a las 9:57 pm
Hola el administrador de mi finca nos ha pedido 300 euros por adelantado ( y por puerta, somos 24) sin presupuesto previo para hacer una rampa en la entrada de la finca q se iba a hacer en julio y a fecha de hoy no hay ni presupuesto ni obra, ahora pide 150 por puerta para cambiar los videoporteros, por supuesto sin presupuesto previo, y ese dinero no se como lo ha calculado. Después de darle 300 en algo q no ha empezado no me parece muy normal dar más dinero. Sinceramente no me parece muy legal. Ha publicado un comunicado donde explica las derramas de los telefonillos y ha puesto nombre y apellidos de tres propietarios q no han pagado algo q lógicamente no se ha hecho y los llama propietaria deudores, cuando pienso q no deben nada pq no se ha efectuado ninguna obra. Gracias
Buenas tardes Rosa y gracias por comentar,
Todas las derramas se tienen que aprobar por junta y ese acta se debe entregar a los propietarios. Entonces tienen que estar informados de todo y aprobado para que pueda disponer del dinero de la derrama.
Muchas gracias por la ayuda que ustedes ofrecen a las personas que la solicitan. Le comento, soy propietaria de 1/3 de un local comercial junto con mis dos hermanas; siempre hemos pagado lo que el administrador nos ha dicho que era nuestro porcentaje, el problema vino cuando en septiembre fui a hacer el ingreso de la comunidad y me entero de que han cambiado de cuenta, por lo que me veo abligada a ponerme en contacto con el administrador para que me dé el número de la cuenta actual. Mi sorpresa fué que habían hecho reuniones ( las cuales no teniamos ni idea), no nos habían convocado y no nos habían mandado el acta diciendo que se aprobaba por unanimidad la instalación de un ascensor y que debiamos pagar 10.500 euros. Como a mi parecer no me parecía justo, ya que el local no tiene entrada al portal, le pedí los estatutos de la comunidad por si acaso hubiera algo que nos exonerara, lo que él me dijo que no había estatutos, no obstante fuí al registro de la propiedad para asegurarme que era lo correcto, y para mi sorpresa, sí que hay estatutos, en los cuales pone que los locales comerciales están exentos de pagar tanto los gastos de escalera como los del jardín, así que me encuentro con que llevamos pagando la comunidad por unos gastos que no nos corresponden, el local lo compró mi padre en el año 1972 y que ahora encima vamos a tener que pagar una instalacción por un ascensor, que tampoco podemos usar.
En el acta primera, del 2018 figura como que asistió mi hermana a la reunión, cosa que es incierta, en un mail que le dijo al administrador que no ella no acudió, el administrador le comenta que quizás fuese yo en su lugar; yo no fui.También queda constatado en los correos electrónicos que es la primera noticia que tenemos.
Mi pregunta es ¿que me aconsejan que haga?,Iimpugnar el acta del ascensor por ser contraria a los estatutos, denunciarles por poner cosas falsas en un acta, denunciar por estar pagando unos gastos que no nos corresponden. Estoy hecha un lio y me parece muy injusto lo que han estado haciendo con nosotras.
Le agradecería me ayudaran.
Buenos días Marian y gracias por comentar,
Los estatutos pueden modificarse por el acuerdo unánime. Se supone que ha habido un acuerdo unánime pero usted no fue notificada por lo que ese acta sería impugnable.
Lo que recomendaría sería comunicar con el administrador y solicitar una nueva junta urgente. Para que se trate el tema de los coeficientes (es decir, primero para que le devuelvan el dinero que usted ha abonado de más por estar contribuyendo a unos gastos que no tenía que pagar durante los últimos 5 años, puesto que los años anteriores estaría prescrita su reclamación).
Por otro lado para que se vuelva a realizar la votación del ascensor esta vez con su presencia. La instalación de un ascensor no hace falta aprobarla por unanimidad, y el reparto de cuotas para la instalación puede hacerse por la misma mayoría que se acuerda la instalación del mismo, aún siendo contraria a los estatutos, por lo que el objetivo de no pagar el ascensor es más complicado. Si quiere más información sobre el tema de la mayoría que ha de ser necesaria para derriba una cláusula estatutaria de excensión de gastos de ascensor contacte conmigo al 623111743.
No obstante yo si estuviera en su lugar trataría de pelear que los estatutos le eximen de pagar los gastos de escaleras y por ello del ascensor también.
Hola buenas noches, me parece muy interesante esta página y gracias por su ayuda. El administrador de nuestro portal lleva ya unos cuantos años y hasta ahora que nos ha tocado de presidentes no hemos descubierto su dejadez. Nos ha cargado a nuestra cuenta recibos de otras comunidades desde hace más de 5 años, me podría decir hasta cuando puede prescribir esta “mal practica”. A parte ha sacado reintegros en muchas ocasiones, algunos de más de 3000 euros que no sabemos donde habrán ido. Nos ha falseado las cuentas que nos presentaba en actas durante años….
Que podemos hacer?? Muchas gracias
Podeis realizar un junta y elegir a otro administrador.
Cualquier duda añadida quedo a vuestra disposición en el TLF 623111743.
Javier Espín.
Tenemos una administracion de fincas que es bastante especial, por un lado presenta unas cuentas como ingresos de vecinos que no pagan. Tenemos un vecino que debe 6000€ y que siempre se NEGO a realizar acciones legales y ahora el piso ha sido embargado y se desentiende, en ningun momento realizo la tarea de reclamar al cliente. ¿se puede hacer algo al respecto? porque por esa causa, hay otro vecino que ha decidido no pagar y ya debe 600€. Por otro lado nunca presenta tickets, ni facturas que avalen lo que presenta en cuentas, primero dice que algo cuesta 1 y luego en las cuentas pone 4 y no justifica nada, ¿tiene obligacion de presentar tickets si se los pido, incluso los de los ultimos 5 años? en el caso de no presentarlos ¿hay alguna accion contra la administracion?
Buenos días Vanessa y gracias por comentar,
Si el piso ha sido embargado y hay un nuevo titular, el titular nuevo tiene la obligación de pagar las cuotas de la anualidad y si no recuerdo mal de los 3 años anteriores.
Se puede demandar siempre, lo recomendado es que lleve el caso algún abogado y os diga exactamente en qué punto esta el tema y las posibilidades que teneis.
Se le puede exigir las facturas claro. Si no las presenta podeis poner queja ante el colegio de abogados o incluso no pagarle los servicios hasta que no las presente.
noviembre 26, 2019 a las 8:14 pm
En septiembre de 2018, se acuerda en un acta reclamarme los gastos de un tratamiento de plagas
No existen pruebas de que el foco se haya producido en mi piso. No recibo ninguna reclamación formal ni informal
En septiembre de 2019 aparece en el acta que se acordó imputarme los gastos del tratamiento
Mi pregunta es: se puede acordar algo sin pruebas?
si no ha habido reclamación ni pruebas, el administrador puede reflejar que se acordó la imputación? o debería informar a los propietarios de si es o no legal dicha imputación ?. Ha actuado éticamente?
diciembre 2, 2019 a las 1:41 pm
Buenas tardes Ignacio y gracias por comentar,
Para poder acordar eso deberían tener alguna evidencia o prueba o algún informe de alguien. En caso contrario sería un acuerdo con abuso de derecho y el acta sería impugnable. El administrador recoge lo que acuerden los vecinos. Si los vecinos deciden algo que no es legal el administrador debe informar, pero los vecinos pueden ignorarle.
noviembre 27, 2019 a las 12:04 pm
En mi comunidad una vecina se ofreció para hacer la labor de administradora de la finca sin título ni estar colegiada. Aunque algunos nos opusimos la mayoría votó que sí y ella hace las funciones. ¿Es esto legal?
Por otra parte, desde que se puso ella en el cargo no se han vuelto a hacer reuniones ni de estado de cuentas, ni de cambio de presidente y secretario ni nada. ¿Esto lo puede hacer? ¿Con qué periodicidad se deben hacer estas reuniones? Anteriormente se hacía mínimo una reunión para revisar estado de cuentas y cambiar de presidente. ¿Se le puede exigir que haga estas reuniones por lo menos cada año? ¿Me podría indicar en qué artículos de la LPH aparecen estas cosas? Me he planteado exigirle esto, pero me gustaría llevar un soporte sobre el que apoyarme.
Una última duda: hace 3 años cambiaron el registro energético de la comunidad (no se si se llama así) por el que yo al pedir el certificado energético de mi vivienda, no me lo dan, me dan el de toda la comunidad en el que equiparan el estado de mi vivienda (reformada hace 7 años) con viviendas que no han acometido reforma alguna en los 52 años que tiene el edificio. Me dicen que tengo que pedir un permiso a la comunidad para desligar mi referencia catastral para obtener el certificado de mi vivienda. Evidentemente nadie nos informó de este cambio que a personas como yo nos afecta.
diciembre 2, 2019 a las 1:32 pm
Buenos días Almudena y gracias por comentar,
Sí, puede hacerlo sin estar colegiada y sin seguro de responsabilidad civil pero es un riesgo.
Claaro, tiene que hacer una reunión ordinaria por lo menos una vez al año. Artículo 16.1 LPH.
Es curioso lo que me indica del certificado energético. No se me ha dado el caso, pero me parece un poco raro que tenga que pedir permiso a la comunidad para eso, está usted segura? Debería de poder desligarse sin permiso comunitario ya que usted dispone de una vivienda privativa…no obstante como le digo, sobre esto no le puedo ayudar más puesto que no se me ha dado el caso…
Soy inquilina en una urbanización y desde Mayo 2019 que sufrimos un inundación, ahora cada vez que hay lluvias, mandan por un chat de Whastapp no oficial, en el cual no están todos los vecinos y tampoco esta el administrador, que cierran la puerta de acceso al garaje con sacos hasta que cesa de llover. Esta decisión, la toma el administrador con 2-3 inquilinos que son sus amigos.
Prácticamente la mayoría de la gente que vive, son de fuera, ya que el edificio esta en una zona de playa y los perjudicados de sacar el coche y mojarnos, somos 4 familias. El resto vive a muchos kilometros y no les incomoda el cierre del garaje.
Pueden tomar esta decisión sin ser consensuada con el resto y sin establecer el protocolo de cuando y por qué cerrar la puerta del garaje?
Buenas tardes Laura y gracias por comentar,
El chat de whatsapp no es un método oficial para tomar acuerdos, no está reconocido en la LPH.
Otra cosa será que por motivos urgentes de seguridad o para evitar más daños el administrador tome decisiones urgentes sin que pasen por junta.
No te puedo decir porque no sé el caso concreto con exactitud, pero todo depende de eso, de la necesidad imperiosa.
diciembre 10, 2019 a las 12:52 pm
Buenos días, muchas gracias por este muro…
Yo tengo un problema con un vecio que deja solos 3 perros y hay días que estan ladrando 4 horas seguidas…es inhumano.
El vecino no abre la puerta y le he pedido consejo al administrador para cómo debo actuar y me dice que ese no es su problema.
¿Realmente no tengo derecho a que me aconseje legalmente en este caso?
diciembre 12, 2019 a las 2:02 pm
Buenas tardes Beatriz y gracias por comentar,
El administrador tiene que velar por el buen funcionamiento de la comunidad y si el problema es comunitario deberá actuar llevandolo a la junta por si se quieren tomar las medidas pertinentes en contra del causante.
El asesoramiento dependerá del tipo de contrato y del conocimiento del administrador. Por eso recomendamos que los administradores tengan conocimientos jurídicos o que tengan a su lado a algún asesor, cosa que no siempre es así.
Hola buenas tengo un problema con un piso que tengo.La cuestión es que yo tenia un piso alquilado y en el edificio se reformó el portal para instalar un ascensor y se cambio la puerta del portal así como los buzones la reforma la pagué yo. La inquilina lleva varios años sin pagar y hace uno que desapareció. Aunque este no es el caso. El caso es que no tengo llaves del portal ni del buzón y ni el presidente ni la administradora me las proporcionan me dicen que se las pida al inquilino que desapareció con un dinero que le dio la asistente social para pagarme. Entonces mi pregunta es que puedo hacer ?. Las llaves del portal puedo hacer una copia de un vecino pero las del buzón cambio el bombín? . Otra de mis preguntas es no tengo yo derecho como propietario de tener las llaves de estos elementos es normal que se le entreguen al inquilino sin preguntar?
diciembre 19, 2019 a las 8:55 am
Buenos días José y gracias por comentar,
Si necesita las llaves de su buzón en efecto puede llamar a un cerrajero para que cambie su bombín. Si necesita llaves del portal puede hacer una copia de las llaves de un vecino.
Sobre la cuestión de si las llaves se otorgan normalmente al inquilino, depende de la casuística. Normalmente las llaves las tiene el propietario y es él el que se las da al inquilino. No obstante hay casos en los que si el inquilino lleva mucho tiempo en la comunidad pueden darle llaves los vecinos directamente porque de lo contrario no podría acceder a su vivienda.
Raquel Santano vega dice:
Hola el administrador tiene obligación de quejarse ante mi porqe un vecino de fuera de nuestra comunidad se qeja de qe pongo la música muy alta?yo no creo qe la ponga excesivamente alta solo pienso qe la radio está pegando a su pared cocina con cocina y le molesta y se ha quejado ante mi administrador ,mientras yo tengo qe aguantar ruidos de ellos a horarios no permitidos,yo pongo la música sobre el mediodía y solo los fines de semana,gracias de antelacion
Buenas tardes Raquel y gracias por comentar,
Pienso que el administrador no hace mal al informarle de la queja de la otra persona, otra cosa es que tenga o no tenga razón la persona que se queja, pero el administrador informa de ello.
Buenas tardes, mi pregunta es:un administrador de fincas no tiene la obligación de comunicar al dueño de un piso, que su inquilino no paga el agua(en este caso,la cobra el administrador), durante más de un año? El piso quedo libre a principios de diciembre de 2019, y debían todo el 2018. Que debería hacer????
enero 2, 2020 a las 6:10 pm
Sí que tiene ese deber. El problema es que no haberlo hecho sólo genera la posibilidad de echarle por mala praxis…pero ninguna otra responsabilidad.
Nosotros por ejemplo, informamos de la morosidad de forma trimestral.
Buenos días, gracias por su tiempo.
Compré un apartamento en una zona turística, con la intención de alquilarlo cuando yo no vaya. En los estatutos de la comunidad no me consta ninguna prohibición al respecto.
Ahora, uno de los requisitos para obtener la licencia turística es entregar al ayuntamiento un documento con el visto bueno de la comunidad de propietarios, firmado por el presidente.
Así, un día que estaba, le entregamos a éste nuestra petición para que firmara, y nos respondió que primero lo consultaría, y se lo entregaría al administrador de la finca, que tiene su oficina muy cerca y que se ocupa de todo. Cabe decir que anteriormente ya le habíamos dado una copia al administrador para que la hiciera llegar al presidente. La cuestión es que llevamos como unos dos meses detrás de esto, y no hay manera que nos den respuesta, uno por el otro, con lo que no podemos acabar la gestión con el ayuntamiento. Qué nos aconsejaría hacer?
enero 13, 2020 a las 5:22 pm
Buenas tardes Montserrat y gracias por comentar!
Solicitar al administrador y presidente que lo muevan lo más pronto posible. Esto se haría en junta, por lo que se tendría que urgir al administrador que le diga al presidente que ponga una fecha próxima y meta ese punto en la convocatoria.
Tendréis que insistir a los dos para que lo lleven a la junta o al presidente para que vaya vecino por vecino.
enero 9, 2020 a las 1:46 pm
Me gustaría saber si el administrador de fincas puede seguir cobrando cuotas y derramas aprobadas el año anterior en el año en curso (enero 2020), sin haber hecho reunión ni haber dado estado de cuentas del año pasado. Gracias
El administrador tendrá que cobrar la derrama los meses que haya sido aprobada. Por ejemplo, si ha sido aprobada por una duración de dos años, entonces tendrá que pasarla durante dos años.
El administrador puede seguir cobrando aunque no haya hecho la reunión puesto que la convocatorai a la reunión no es potestad del administrador sino del presidente o del 25% de los propietarios.
Si el administrador no ha dado el estado de cuentas surge una obligación de hacer (entregarlas) y en el caso de que no la cumpla se le podrá echar por causa justificada.
M.L.Perez dice:
Buenos días…!!!
A finales de diciembre 2019 hemos firmado la venta de un piso de nuestra propiedad.
Nos encontramos con que tenemos que seguir pagando los gastos de comunidad 6 meses más.
El comprador de nuestro piso nos dice que él se encuentra en la misma situación(él también ha vendido su piso en otro portal de la misma comunidad)
Nos dice que es por el sistema contable que lleva el Administrador que lleva toda la comunidad.
Es eso legal..???
Cuando se vende un piso el notario te exige el certificado de deuda de la comunidad (si el piso está o no al corriente de los gastos de la comunidad). En ese documento vendría quién se hace cargo de los gastos.
Si no existe ese documento es un fallo del notario no haberlo exigido puesto que existe la obligación legal a no ser que el comprador exonere a la otra parte de la obligación de facilitarlo.
Si no se ha enseñado el documento el vendedor no tendrá que hacerse cargo de ninguna cuota comunitaria. Será responsable de la deuda eso sí, aunque también lo será el comprador de la anualidad más tres anualidades anteriores.
Buenas tardes. Quería saber si la administración de fincas de una urbanización, puede cobrar por realizar una Junta Extraordinaria o debería de hacerla dentro de los honorarios que ya cobra. Muchas gracias
enero 13, 2020 a las 1:58 pm
Si no tiene contrato entiendo que sí que puede cobrar. Otra cosa es que la comunidad no lo tolere y le acabe echando por ese cobro pero eso ya es decisión de la comunidad. Si tiene contrato habrá que estar a lo que figure en el contrato.
Jose Francisco Pedreño Conesa dice:
A causa de un mal asentamiento del terreno el edificio presenta una serie de grietas que después de un informe de un arquitecto, nos pasan un solo presupuesto para su solución. Mi duda es, tiene el administrador de fincas pasar varios presupuestos?
Otra pregunta, si se denunciaron deterioros en las viviendas hace ya muchos años y consta en acta que el administrador hablaría con el promotor y nadie hizo nada. Hay posibilidad de pedir responsabilidades al Administrador por no gestionar la solicitud de revisión del edificio?.
La última pregunta. Podemos cambiar de administrador, por el nos dice que no.
Buenos días José Francisco y gracias por comentar,
No es obligatorio solicitar más de un presupuesto, aunque es una práctica habitual para comparar un poco.
No será viable ninguna reclamación contra el administrador por la perdida de la oportunidad, no tiene viabilidad jurídica pedirle responsabilidades y acabará siendo un lío que no va a llegar a buen puerto.
Se le puede echar cuando la comunidad lo estime conveniente.
Si necesita mayores aclaraciones quedo a su disposición en el 623111743.
enero 13, 2020 a las 10:56 pm
Llevo varios meses intentando que arreglen un desperfecto del garaje, pero el administrador de la finca no nos contesta. No sabemos nada porque siempre que llamamos nuca está y nunca nos devuelve la llamada. A mi me parece una falta de respeto, pero al final el problema sigue presente.
Pruebe a enviarle un email o carta. Comenteselo al presidente, suelen tener más contacto con los presidentes. Ha de seguir detrás hasta que den una solución. Si el administrador no funciona siempre se puede proponer el cambio.
enero 28, 2020 a las 1:21 pm
Estimada Carmen. Las comunidades no siempre tienen que estar bloqueadas o coaccionadas por los Administradores, ya que esa falta de atención en primera instancia no es profesional y en segunda como indica porque supone una vulneración de las obligaciones reflejadas en la LPH. Ahora bien ¿Que opciones tienen? En primer lugar el presidente de la comunidad está capacitado, autorizado y obligado incluso a atender las deficiencias que la comunidad presente, ya que dispone de opción de uso de las cuentas corrientes y de esta forma activar la gestión de reparación y el posterior pago de ello.
En el supuesto de que el malestar sea general para la comunidad, disponen de un procedimiento rápido y válido para proceder a su cese. Desconozco a que colegio profesional estará vinculado su Administrador, pero si necesita mayor ayuda, responda a este mensaje ya que nosotros tuvimos situación similar y resuelto con éxito 100%. Un Saludo
febrero 2, 2020 a las 8:35 pm
Buenas tardes! Dos vecinos de mi comunidad son muy amigos del administrador. Los dos vecinos quieren apropiarse de 40 metros2,cada uno, de azotea para realizar unos trasteros. Nos oponemos en junta, pero ni administrador ni el presidente firman el acta de la misma pq no le es favorable a sus “amigos”Podrían hacer los trasteros por su cuenta, pq me consta q es su intención? Hay alguna forma de impedir que lo hagan? Cómo podría paralizar una obra en zonas comunes? Gracias de antemano.
febrero 13, 2020 a las 9:01 am
La apropiación privativa de espacios comunes por dos de los vecinos debería aprobarse por unanimidad de los vecinos. Si no tienen la unanimidad, simplemente cuando se entere usted de que están haciendo la obra podría demandarles ante la jurisdicción civil y solicitar que se detenga la apropiación de los espacios comunes.
febrero 4, 2020 a las 1:14 am
Necesito vuestra opinión compre un piso hace dos años y estoy teniendo varios problemas con el administrador de la comunidad el cual nos amenaza con llevar a juicio
-teníamos un telefonillo que funcionaba el cual decidieron cambiar la comunidad el problema es que me obligan a pagarlo aunque no me funciona desde que le pusieron nuevo yo no me niego a pagarle pero estoy esperando que me den una solución y hacer el pago la cosa es que la administradora dice que lo pague y el día de mañana poner otro telefonillo con otra derrama no entiendo ¿estoy obligada a pagar si no funciona? Llevo más de un año reclamándoselo
– otro de los problemas es la señora de la limpieza por lo visto anda sin contrato nos amenaza denuncias y caídas y la administradora se quiere lavar las manos ¿ es obligación de la administradora a verla echo contrato?¿cairina sobre esta las repercusión que nos podría atraer esta consecuencias?
– y la última compre el piso en 2017 libre de deudas en 2018 crearon una derrama la cual yo no a probé en esta entra una parte deuda de 2014 ¿estoy obligada a pagar esa parte de la derrama ?
Os agradecería que resolvieran mis dudas muchas gracias…….
Esta usted obligada a pagar las cuotas. Entiendo que para pagar el telefonillo se habrá aprobado una derrama y usted debe pagarla como el resto de comuneros. Otra cosa es que si no funciona se reclame al instalador que se lo sustituya por estar en garantía, o que se lo sustituyan porque no funciona.
Con respecto a la segunda pregunta, la administradora no tiene la culpa de que la comunidad no quiera tener a la trabajadora de limpieza contratada por ahorrarse un dinero o por otros motivos. Es la comunidad la que en junta ha de decidir contratar a una empresa profesional o lo que le convenga. La obligación del administrador es en todo caso de asesorar.
La última pregunta no la entiendo.
Un cordial saludo y gracias por contestar,
febrero 6, 2020 a las 7:56 pm
Le he pedido a mi administradora y a la presidenta de mi comunidad que me facilite: el contrato de la administradora, la póliza del seguro que tiene contratado la comunidad, el contrato del jardinero y las cuentas de los últimos 4 años, ya que carecemos de información y cada año sube todo. La presidenta ni contesta y la administradora me dice que ella no tiene la obligación de facilitarme dicha información. Ahora bien, en la última reunión además de ser administradora pasó a ser secretaria. ¿Debe darme ahora esa información? Si es así, ¿Por que vía tendría que ir?, ¿Y qué documentación debería darme?, Lo digo sobre todo por las cuentas.
febrero 13, 2020 a las 8:55 am
Entiendo que usted es comunera y entonces tiene el derecho a obtener documentación de la comunidad.
Si no se la da puede poner una queja al colegio profesional al que esté inscrita la administradora. También puede pedirla en la junta y ante la negativa impugnar el acta ante los tribunales por abuso de derecho y solicitar esa documentación.
Digale a la administradora que llame al Colegio de Administradores, quienes le dirán que tiene usted derecho a obtener la documentación.
febrero 13, 2020 a las 4:52 pm
Muy agradecida Javier por su contestación.
Al ser usted comunera tiene el derecho a obtener la documentación de la comunidad.
Si no lo hae puede formular queja a su colegio profesional y en última instancia acudir a la jurisdicción civil.
Buenos dias ,tengo una duda,el administrador de fincas tiene el deber y obligacion de confecionar las nominas de un trabajador de la finca y de hacer las liquidaciones de s.s.y que fiscalmente procedan.Pregunta,¿Todo esto dentro de lo que cobra anualmente por administración?Ejemplo,( trabajador/a de la finca sra de la limpieza)
febrero 13, 2020 a las 8:52 am
Todo dependerá de lo que se haya contratado. El administrador puede tener el deber de hacerlo pero nadie le impide que cobre por el servicio añadido prestado. La confección de las nóminas lleva tiempo y normalmente se calcula en los honorarios, por ejemplo, una comunidad con trabajador pagará más al administrador que una sin trabajador en las mismas condiciones.
febrero 17, 2020 a las 4:28 pm
No está obligado si no lo han acordado o lo pone en el contrato. Normalmente lo hacen los administradores pero lo valoran en sus honorarios puesto que es tiempo que dedican y el tiempo se valora económicamente.
Hola, mi duda es la siguiente, en mi comunidad no se solicitan presupuestos para la ejecución de ningún trabajo. El administrador dijo en la pasada reunión que no estaba dentro de sus competencias.
Se ejecutan trabajos sin ser aprobados en junta y otros aprobados no se realizan.
Esto ocurrió en la junta del año pasado, es todavía denunciable y a donde puedo dirigirme
febrero 13, 2020 a las 8:51 am
Lo más recomendable y económico es que inste al administrador y presidente para que se reealice lo que está aprobado. Ellos le darán las explicaciones oportunas, y si no le convence comentelo en la junta. Si el tema ve que es muy injusto siempre puede mpugnar el acta y demandar pero esa vía es mejor evitarla.
En las zonas comunes del garaje de la comunidad de propietarios se han acostumbrado a dejar aparcadas motocicletas. A pesar de las innumerables veces que he llamado al Administrador de Fincas dándole cuenta de ello, porque al lado de mi plaza de garaje hay un espacio común más o menos grande donde dejan aparcadas motos, y éste me ha dicho que iba a resolver el problema hablando con el Presidente la cosa sigue igual. Hay acuerdos de la Junta de Propietarios donde ruegan a estos señores que dejen de aparcar sus motocicletas en zonas comunes.
En mi caso la molestias de estos individuos incívicos que utilizan zonas comunes, o sea de todos, para su uso particular como aparcamientos, es que cuando tengo que ir a dar al interruptor de las luces tengo que esquivar un montón de motocicletas e incluso para entrar en mi vehículo.
Me da que el Administrador de Fincas me está tomando el pelo, no es normal que muestre interés por la resolución del problema y luego las cosas sigan igual. No sé si demandar a la Junta Rectora, el Administrador forma parte de ella, para que se pongan las pilas y defiendan lo que es de todos en vez de consentir que los maleducados los conviertan en sus aparcamiento gratuitos.
marzo 3, 2020 a las 1:46 pm
Buenos días Isidro!
Si hay actas en la que se indica que no se pueden aparcar las motocicletas en espacios comunes simplemente hay que ejecutar el cumplimiento de dichas actas.
Por ello la comunidad o cualquier afectado podrá demandar a los vecinos que no las cumplan.
Pero demandar a la junta rectora lo veo difícil desde un punto de vista jurídico porque no sé hasta que punto tienen la culpa de que los vecinos no cumplan las normas de la comunidad.
Quizás poniendo un papel en la entrada en forma de cicrular se puede mejorar el tema.
abril 16, 2020 a las 11:07 am
Buenos días, mi consulta es la siguiente: Somos una comunidad compuesta por Viviendas 8, Garaje 10 y Local 1 desde el año 2.009 hasta el enero del 2.020 todo bien, pues los honorarios del administrador los cobraba de la siguiente manera, por sus servicios , Viviendas 552,00 euros. Garajes 145,00 euros,(limpieza, vado, ascensor, extintores,cerrajeria, cristaleria, fontanero, electricista, pintor etc), El local no tiene servicios por lo que me ha venido cobrando 65,00 euros.
En los Gastos Generales todos hemos contribuido a corde con nuestro coeficiente de los gastos,siguientes: Seguro, Protección de datos, Fotocopias, correo, Material oficina, comisión bancaria y las reparaciones de obras realizadas del edificio, y Bomba de achique,HASTA AQUÍ enero 2.020 Bien¡, ahora en febrero el administrador a parte de subir sus honorarios los ha colocado en el apartado de Gastos Generales por cuenta de ÉL, lo que significa que a mí por el local que tengo el coeficiente más alto de los propietarios y al cual no tengo servicios me afecta 1º que aun pagando los honorarios como venia realizándose, me supone aparte un incremento mensual de 12,00 euros más. Yo me he opuesto, pues los gastos de administrador han sido siempre individualizados para cada grupo Viviendas, Garajes y Local, pues los propietarios de las viviendas son distintos a los propietarios de los garajes y local, son bienes privativos. y cada grupo paga sus gastos indistintamente, Y sí los Gastos Generales en los coeficientes según cada escritura como se ha venido realizando. Y conforme a los estatutos de la comunidad.
En espera de su respuesta, quedo muy agradecido.
Muy Atentamente Alberola.
Muy buenos días y gracias por comentar,
Al ser un pregunta tan amplia le podría atender por TLF un ratito en el siguiente número 62311174. Muchas gracias y un saludo,
En mi comunidad somos 18 propietarios, y en varias asambleas e pedido las cuentas y el libro de actas, siempre me lo han negado, y ahora se ha celebrado otra asamblea en la cual se a contratado un administrador, pues 55 años que tiene la finca nunca hemos tenido nadie para ministrar, siempre lo hemos gestionado nosotros.
Este administrador nos informa que se cerrara el actual libro de Actas y se legalizará un nuevo libro mecanizado en el Registro de la Propiedad por parte del Administrador.
Puedo ahora en la aproxima asamblea volver a pedir el libro de actas y las cuentas y sino me las quieren dar puedo impugnar la asamblea y llevar la junta a juicio, tengo dos cartas con acuse de recibo impugnado las asambleas y siempre me han dado callada por respuesta.
Que les parece y que puedo hacer.
Muchas gracias por su atención. Alfons
mayo 14, 2020 a las 9:31 am
Buenos días Alfonso y gracias por comentar,
Exactamente qué es lo que impugna? Claro, que el administrador legalice el libro de actas no es excusa como para no mostrar el mismo a cualquier vecino. Debería enseñarle el acta y las cuentas.
Francisco Quintanilla Vázquez. dice:
mayo 13, 2020 a las 3:44 pm
Buenas tardes: Mi consulta es la siguiente en el año 2018, se aprobó en una junta que había que limpiar los canalones de la parte posterior del edificio y así quedó la cosa.
En enero de este año el administrador nos dice que hay un gasto de una empresa de construcción de 820€, le preguntamos de que es y dice que de una obra pero no sabe que, que ya nos mandará la factura al cabo de un tiempo nos manda la misma y pone que es de limpieza de canalones, habló con los demás y nadie sabe nada, u él sacó el dinero del banco con un cheque en blanco de los que pide que le deje firmado el presidente para pagar a la limpiadora y no tener que ir todos los meses a la oficina, al decirle que la obra no se hizo ya que para subir al tejado solo tiene la llave el presidente y los canalones cuando llueve siguen soltando Agus por todas partes, se lo hago saber y me contesta con chulería que si le voy a denunciar que ya tardo, que puedo para denunciarle y si es apropiación indebida o que ya que me costa que lo hizo en otro sitio y devolvió el dinero. Muchas gracias.
mayo 14, 2020 a las 9:29 am
Si tiene el administrador tanto descontrol que ni tan siquiera los vecinos saben qué día han ido a limpiar los canalones deberían plantearse el cambiar de administrador.
Yo le pediría el TLF de la empresa porque ellos debería explicar cómo accedieron a los canalones y si contactaron con alguien de la comunidad.
En todo caso parece un poco cara la limpieza de los canalones casi 1000 euros. Depende de si se han servido de medios auxiliares o de alguna grúa.
jueves, 14/05/2020,
Buenas tardes. Viivo en un último piso y tengo filtraciones en las terrazas, dos habitaciones y baño. Le mandé hace 2 años un email al administrador y vinieron a ver…pero hasta ahí. No he vuelto a saber nada. Pasa. Que hago?
mayo 14, 2020 a las 9:25 am
Le recomiendo que vuelva a insistir al administrador y a la presidenta, para que consigan presupuestos para el arreglo. Nosotros podemos recomendarle empresas que arreglan filtraciones.
Un saludo y quedo a su disposición por si tuviera cualquier duda,

References: artículo 20
 artículo 20

Artículo 19
 artículo 20
 artículo 20
 resolución 
 artículo 9
 artículo 10
 Artículo 16
 resolución