Source: http://www.propedia.pl/pl/17/strona/2/33/
Timestamp: 2020-05-25 13:41:25+00:00

Document:
Regulamin sklepu -Buty robocze, obuwie medyczne, BHP ☞ PROPEDIA ☜ - www.propedia.pl
Kolekcja LUXOR - obuwie...
UWAGA! ZMIANA PRZEPISÓW KONSUMENCKICH OD 25 GRUDNIA 2014 R. ZACHĘCAMY DO ZAPOZNANIA SIĘ Z NOWYMI WARUNKAMI SPRZEDAŻY.
TREŚĆ STAREGO REGULAMINU ZNAJDUJE SIĘ NA POD TREŚCIĄ AKTUALNEGO REGULAMINU.
 ZESPÓŁ SKLEPU :)
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.propedia.pl
Iwona Kałużna prowadząca działalność gospodarczą o numerze NIP: 6681214253 oraz REGON:
301986904 oraz Zbigniew Kałużny prowadzący działalność gospodarczą o numerze NIP: 6681235002
oraz REGON: 301986873 , prowadzący wspólnie działalność gospodarczą pod nazwą: FIRMA
PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA "SOLLO PLUS" Iwona Kałużna, Zbigniew Kałużny s.c. z
siedzibą w Turku, przy ulicy Rubinowej 15, 62-700 Turek wpisaną do CEIDG(Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej), z dodatkowym adresem wykonywania działalności: ul.
Komunalna 4, 62-700 Turek – będącym jednocześnie adresem korespondencyjnym.
Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji zapisów umowy ze Sprzedawcą. W
przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych
1) Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.propedia.pl prowadzony jest przez Iwonę Kałużną
oraz Zbigniewa Kałużny, prowadzących wspólnie działalność gospodarczą pod nazwą FIRMA
PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA "SOLLO PLUS" Iwona Kałużna, Zbigniew
Kałużny s.c. – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są
2) Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi wzorzec umowny umowy zawieranej na
odległość, zgodnie z obowiązującymi powszechnie przepisami prawa polskiego.
4) Treść Regulaminu, w przypadku odrębnej decyzji Kupującego stanowi treść zawartej Umowy
pomiędzy Stronami. Treść Umowy zostaje stosownie do obwiązujących przepisów utrwalona oraz
udostępniona Kupującemu na trwałym nośniku, w celu zagwarantowania Kupującemu możliwości
powołania się na niego w razie potrzeby.
6) Klient ma możliwość zapoznania się z kodeksem dobrych praktyk przedsiębiorców. Kodeks
dobrych praktyk znajduje się w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r o przeciwdziałaniu nieuczciwym
praktykom rynkowym. Aktualne brzmienie Ustawy jest dostępne pod adresem
7) Wszystkie produkty, które oferowane są w Sklepie internetowym są wolne od wad fizycznych i
prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty sprzedawane w sklepie są
nowe lub używane, a w przypadku kiedy produkt jest używany informacja o tym widnieje przy
danym produkcie w Sklepie.
9) Ceny podane na stronie Sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek
10) Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez
stronę internetową www.propedia.pl
Kupującego kosztów, jakie wynikają z umów zawartych przez Kupującego z podmiotami trzecimi,
za możliwość korzystania z określonych form komunikacji na odległość Sprzedawca nie pobiera
żadnych dodatkowych opłat ani świadczeń za możliwość komunikowania się z nim.
12) Przedmiotem działalności Sklepu internetowego jest sprzedaż detaliczna i hurtowa obuwia
profilaktycznego, zdrowotnego oraz zawodowego za pośrednictwem sieci Internet.
13) W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy
prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014r
o prawach konsumenta ( Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o
ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
14) Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek
praw Kupującego będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na
15) Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy
2) STRONA – stroną Umowy jest Kupujący lub Sprzedawca; w przypadku pojęcia Strony – rozumie
się Kupującego oraz Sprzedawcę łącznie;
3) UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ – Umowa zawarta na odległość przez Strony, przy braku
jednoczesnej obecności dwóch Stron Umowy; Umowa zawierana jest z wykorzystaniem Kanałów
Komunikacji na odległość, dostępnych w Sklepie;
4) KANAŁY KOMUNIKACJI – określone w pkt 10 I POSTANOWIEŃ OGÓLNYCH formy
5) SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.propedia.pl
6) SPRZEDAWCA – Iwona Kałużna prowadząca działalność gospodarczą o numerze NIP:
6681214253 oraz REGON: 301986904 oraz Zbigniew Kałużny prowadzący działalność
gospodarczą o numerze NIP: 6681235002 oraz REGON: 301986873 , prowadzący wspólnie
działalność gospodarczą pod nazwą: FIRMA PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA
"SOLLO PLUS" Iwona Kałużna, Zbigniew Kałużny s.c. z siedzibą w Turku, przy ulicy Rubinowej
15, 62-700 Turek wpisaną do CEIDG(Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej), z dodatkowym adresem wykonywania działalności: ul. Komunalna 4, 62-700
Turek – będącym jednocześnie adresem korespondencyjnym.
7) USŁUGODAWCA - Iwona Kałużna prowadząca działalność gospodarczą o numerze NIP:
8) KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości
prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem
Sklepu internetowego oraz telefonicznie lub mailowo;
9) KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego,
telefonicznie lub mailowo w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
11) USŁUGOBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca
pośrednictwem sklepu internetowego oraz korzystająca z subskrypcji Newslettera;
12) ZAMÓWIENIE – złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu internetowego oferta
14) KONTO – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i
zalogowaniu w Sklepie internetowym oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów
internetowym ;
16) UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za
18) NEWSLETTER – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na wysyłaniu do
19) FORMA PŁATNOŚCI – forma zapłaty za zamówiony produkt, wybrana przez Kupującego podczas
składanego Zamówienia oferowana przez Sklep lub w wyniku indywidualnych ustaleń
20) FORMA DOSTAWY – forma dostarczenia zamówionego produktu, wybrana przez Kupującego
podczas składanego Zamówienia lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych ze Sklepem
22) ZAŁĄCZNIKI – informacja o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od
23) KODEKS DOBRYCH PRAKTYK – zbiór zasad postępowania, przyjęty w powszechnie
obowiązującym prawie w postaci norm etycznych oraz zawodowych w celu przeciwdziałania
24) INFORMACJA – informacja o produkcie, znajdująca się przy zdjęciu produktu, stanowiąca opis
najważniejszych określeń oraz charakterystyki danego produktu, umożliwiający Kupującemu
zapoznanie się z jego właściwościami;
25) KOSZYK – forma magazynowania wybranych przez Kupującego produktów w celu późniejszego
26) MIEJSCE WYDANIA PRODUKTU – miejsce wskazane przez Kupującego w złożonym
27) MOMENT WYDANIA PRODUKTU – moment, w którym Kupujący lub inna upoważniona do
28) ADRES REKLAMACYJNY ORAZ ADRES ODSTĄPIENIA OD UMOWY – adres lub adresy
wskazane przez Sprzedawcę jako adresy do składania określonych oświadczeń, będące adresami
do korespondencji;
29) PRZEDMIOT UMOWY lub PRZEDMIOT ŚWIADCZENIA – wybrane przez Kupującego produkty
lub usługi, będące przedmiotem Umowy lub przedmiotem Świadczenia; w zakres przedmiotu
Umowy wlicza się również świadczenie Dostawy produktu przez Sprzedawcę, w przypadku
wybrania przez Kupującego jednej z oferowanych przez Sprzedawcę form dostawy produktu;
30) USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – funkcjonalności systemu
teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych
technicznych rozwiązań jak: możliwość założenia i prowadzenia Konta w Sklepie internetowym;
świadczenie Usługi Newslettera oraz umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia
Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym; bez
jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie
Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania,
włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane
lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004
r. - Prawo telekomunikacyjne;
31) FORMULARZ ZAMÓWIENIA – znajdujący się w Sklepie internetowym system techniczny
umożliwiający złożenie Zamówienia przez Kupującego poprzez dostępne pola formularza, bez
konieczności dokonywania uprzedniej Rejestracji w Sklepie internetowym;
32) SYSTEM INFORMATYCZNY – struktury techniczne, informatyczne oraz oprogramowanie
2) W celu dokonania Rejestracji w Sklepie Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracji
znajdujący się na stronie internetowej Sklepu, podając w nim swoje prawdziwe dane.
i) Potwierdź adres e-mail
4) Po wypełnieniu przez Użytkownika pól formularza rejestracji wymienionymi powyżej danymi
osobowymi, zostaje założone konto Klienta. W celu założenia konta firmy prosi się Klienta o
wypełnienie dodatkowych pól: Nazwa Firmy i numeru NIP. Opcjonalnie można również wpisać
5) W czasie dokonywania rejestracji Kupujący ma możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie na
wskazany przez niego adres e-mail Newslettera.
6) W formularzu rejestracji opcjonalnie można podać numer telefonu kontaktowego. Sprzedawca
prosi Kupującego, aby w miarę możliwości wpisywał w formularzu numer telefonu, bowiem
podanie go znacznie ułatwi Sprzedawcy kontakt z Kupującym w celu realizacji złożonego
zamówienia. Kupujący nie będący jednocześnie Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu
Cywilnego są zobowiązani do podania numeru kontaktowego.
7) Po wypełnieniu przez Użytkownika pól formularza Rejestracji wymaganymi danymi zostanie
utworzone Konto Użytkownika.
8) W przypadku gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie,
Użytkownik proszony jest do ich aktualizacji w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z
9) W sytuacji, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie po
rozpoczęciu realizacji zamówienia, Użytkownik jest proszony do ich aktualizacji i
poinformowaniu o tym Sklepu.
• poprzez e-mail – sklep@propedia.pl
• poprzez telefon: 605 853 104
• fax: 63 278 37 45
2) Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni
ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy sklepu, tj. 08:00-16:00.
4) Ceny podane na stronie sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek
5) Sklep wystawia paragon lub na życzenie Kupującego Fakturę VAT, na wszystkie sprzedawane
towary. Chęć otrzymania faktury należy wskazać podczas składania zamówienia. Opcjonalnie
można skontaktować się ze sklepem po dokonaniu zamówienia i wskazać chęć otrzymania
7) Informacje o produktach prezentowane na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w
rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
8) Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez
9) Przyjęcie zamówienia przez Sklep do realizacji następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail
potwierdzającej złożone zamówienie do Klienta, na wskazany przez Niego adres e-mail przy
składanym zamówieniu. Sklep może również kontaktować się telefonicznie z Kupującym, jeżeli
został przez niego wskazany numer telefonu. Klient nie będący konsumentem, zgodnie z art. 221
Kodeksu Cywilnego będzie otrzymywał potwierdzenie złożenia zamówienia drogą e-mail oraz
10) Rejestracja i założenie konta nie jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w Sklepie
internetowym. Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu
internetowego bez uprzedniej Rejestracji.
11) W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien dodać do „Koszyka” produkt, który zamierza
kupić. Dodanie produktu do „Koszyka” nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Produkty
mogą być dodawane lub usuwane z „Koszyka”.
Kolejnym krokiem jest wybranie opcji „zamów”. Klient może złożyć zamówienie po zalogowaniu
się na swoje Konto lub w przypadku braku konta podając w formularzu dane niezbędne do
realizacji przez Sprzedawcę umowy.
14) Kolejnym etapem składania zamówienia jest określenie sposobu wysyłki towaru. Kupujący
składając zamówienie opcjonalnie może zaznaczyć inny adres wysyłkowy, wpisując go
odpowiednio wedle potrzeby. Po wypełnieniu koniecznych pól zamówienia należy wybrać
przycisk „ kontynuuj”.
15) Końcowym etapem jest wybranie sposobu do zapłaty oraz określenie formy rachunku ( paragon
lub faktura VAT). Po dokonaniu tych czynności należy wybrać przycisk „zamawiam i płacę” w
przypadku potwierdzenia złożonego zamówienia, lub też wybrać przycisk „Cofnij” w celu
wprowadzenia zmian w składanym zamówieniu.
16) Po złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za przyjęte. Zamówienia złożone
w ten sposób są potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się wysłanie przez
Sklep potwierdzenia złożenia zamówienia.
17) Kupujący może dokonać e-mailem lub telefonicznie zmiany w zamówieniu, lub wycofać
18) Zamówiony towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez Kupującego.
19) Każdorazowo po złożonym zamówieniu Klient jest powiadamiany o terminie realizacji
20) Przybliżony czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
21) Zamówienia realizowane za pobraniem wysyłane są niezwłocznie po skompletowaniu, zaś
zamówienia opłacane przelewem po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu lub wysłania
22) Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego jest dzień odbioru
P.H.U. „Sollo Plus” S.C. Zbigniew Kałużny, Iwona Kałużna: Bank PKO BP S.A. 32 1020
2762 0000 1402 0002 1246
3) Kupujący dokonuje zakupu towaru oraz zamówienia usługi według cen oraz wysokości kosztów
dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
2) Zamówiony towar dostarczany jest w sposób wybrany przez Kupującego, za pomocą firmy
kurierskiej FedEx lub Pocztą Polską.
3) Koszt dostawy produktu ponosi Kupujący. Dostępne sposoby dostawy są widoczne na poziomie
4) Koszta dostawy przedstawiają się następująco:
- 19,05 zł
darmowa przesyłka w przypadku jednorazowego zamówienia przekraczającego 500zł brutto
( Pocztą Polską lub Kurierem).
5) Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że towar nie jest dostępny,
niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia Umowy, zawiadomi o tym
Kupującego, który podejmie decyzję o dalszych losach złożonego przez niego zamówienia.
6) Jeżeli Sprzedawca nie może wykonać świadczenia o właściwościach indywidualnie zamówionych
przez Kupującego z powodu przejściowej niemożności jego spełnienia, Sprzedawca może za
zgodą Kupującego spełnić świadczenie zastępcze, odpowiadające tej samej jakości i przeznaczeniu
oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie lub w inny ustalony przez strony sposób.
7) Kupujący ma możliwość wyboru innej formy dostawy ( przewoźnika) niż oferowane na Stronie
Sklepu internetowego. W takim przypadku jednak, ryzyko utraty, uszkodzenia oraz
odpowiedzialność za przesyłkę z chwilą wydania jej przez Sprzedawcę przewoźnikowi spoczywa
8) W przypadku sytuacji opisanej powyżej w pkt 7 informacja o odpowiedzialności za przesyłkę
przekazywana jest Kupującemu przez Sprzedawcę drogą e-mail na wskazany adres kontaktowy po
9) Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że towar nie jest dostępny,
Kupującego, który podejmie decyzję o dalszych losach złożonego przez niego zamówienia
10) Jeżeli Sprzedawca nie może wykonać świadczenia o właściwościach indywidualnie zamówionych
11) Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości
transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości
w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: 605 853 104 bądź na adres e-mail:
sklep@propedia.pl
12) Kupujący który nie jest Konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest
przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku
stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien
spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: 605 853 104
bądź na adres e-mail: sklep@propedia.pl
1) W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego,
3) Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad
przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady, jednak nie wcześniej niż przed
4) W przypadku gdy określony przez Sprzedawcę lub producenta termin przydatności rzeczy do
użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedawca
odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
5) Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z Umową. W szczególności rzecz
6) Na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego
uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez Kupującego, który postąpił według instrukcji
12) Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy
Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedawcę Konsument jest upoważniony do odesłania
13) Sprzedawca prosi, aby w celu ułatwienia procesu reklamacyjnego dołączyć opis niezgodności
16) Jeżeli jednak, rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie
17) Konsument może, zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany
Sprzedawcę, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej
od wad, rodzaj oraz znaczenie stwierdzonej wady jak również zwraca się uwagę na niedogodności,
na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia roszczenia.
18) Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądania Konsumenta jeżeli doprowadzenie do
zgodności z Umową, rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo
w porównaniu z drugim, możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności rzeczy z Umową
19) W przypadku obniżenia ceny, obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny
21) W sytuacji, gdy rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedawcy
wady. W razie niewykonania ego obowiązku przez Sprzedawcę, Konsument jest upoważniony do
23) Konsument, w przypadku opisanym powyżej może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego
zamontowania, jednakże jest zobowiązany ponieść część kosztów związanych z tym w wartości
przewyższającej cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów
24) W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami w
25) Zgodnie z terminami wskazanymi w pkt 2, 3 oraz 4 niniejszego działu Regulaminu Konsument
może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od mowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej
rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady,
bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna
26) W przypadku dochodzenia przed sądem, sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu
27) Bieg terminu do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej
rozpoczyna się od dnia w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument
dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa podmiotu trzeciego – od dnia w
którym orzeczenie lub inna decyzja organu wydana w sporze z podmiotem trzecim stała się
prawomocna.
28) Jeżeli z powodu wady rzeczy sprzedanej Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy
albo obniżeniu ceny, może od żądać naprawienia szkody którą poniósł przez to, że zawarł Umowę
nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca
nie ponowi odpowiedzialności a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia Umowy,
kosztów odebrania, przewodu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych
nakładów w takim zakresie, w jakim odniósł z nich korzyści a nie otrzymał ich zwrotu od osoby
trzeciej oraz kosztów procesy.
29) Powyższe nie uchybia przepisom powszechnie obowiązującym o obowiązku naprawienia szkody
30) W przypadku zatajenia wady przez Sprzedawcę upływ terminu nie wyłącza uprawnień z tytułu
31) Adresem reklamacyjnym jest: FIRMA PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA „SOLLO
PLUS” Iwona Kałużna, Zbigniew Kałużny s.c., ul. Komunalna 4, 62-700 Turek.
2. Czas gwarancji każdego produktu wynosi 12 miesięcy.
3. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są przedstawione w druku gwarancji wystawionej przez
gwarancyjnym zalecenia.
5. Roszczenia wynikające z gwarancji prosimy kierować na adres wskazany w druku gwarancyjnym.
W przypadku trudności lub dodatkowych pytań, prosi się o kontakt Kupującego pod adresem email:
6. Wszelkie pytania można kierować również do Sklepu internetowego drogą telefoniczną pod
numerem: 605-853-104
7. Przepisy gwarancyjne nie wyłączają możliwości reklamowania produktu z tytułu rękojmi.
odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem
kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne
oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do
zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie
można wysłać drogą elektroniczną na adres: sklep@propedia.pl bądź też listownie na adres:
FIRMA PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA „SOLLO PLUS” Iwona
Kałużna, Zbigniew Kałużny s.c.,
adresem www.propedia.pl ......... lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
od umowy jego otrzymanie. Potwierdzenie takie wysyłane jest na adres e-mail, podany przy
7) Konsument zwraca przedmiot lub przedmioty Umowy od której odstąpił na własne ryzyko oraz
przedmiotem Umowy, następujące po korzystaniu z produktu lub produktów w sposób
wykraczający poza zwykły zarząd produktem, w celu stwierdzenia cech, funkcjonalności oraz
odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez
niego płatności, w tym koszt dostarczenia produktu z zastrzeżeniem, że:
14) Konsumentowi, zgodnie z art. 39 Ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje prawo do
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona
niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo do odstąpienia od Umowy
spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu
3) Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych polegających na prowadzeniu Konta w Sklepie
internetowym oraz świadczenia Usługi Newslettera zawarte są na czas nieoznaczony.
4) Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia zamówienia
poprzez odpowiedni Formularz zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą
złożenia zamówienia albo zaprzestania składania zamówienia przez Usługobiorcę.
5) Zalecane wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z
dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa: Internet
Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, Mozilla Firefox w
wersji 4.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies albo Google Chrome w wersji 8
lub nowszej. Zalecana rozdzielczość monitora 1024x768 pikseli.
prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności
intelektualnej osób trzecich. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze
bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z Usług elektronicznych w sposób bezprawnie
zakłócający funkcjonowanie Sklepu internetowego poprzez użycie określonego oprogramowania
lub urządzeń oraz rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie internetowym niezamówionej informacji
elektronicznej: sklep@propedia.pl lub lub telefonicznie 605 853 104. Usługodawca rozpatrzy
reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na
adres: sklep@propedia.pl lub telefonicznie 605 853 104.
9) Usługodawca może wypowiedzieć bezterminową umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w
przypadku gdy Usługobiorca obiektywnie lub uporczywie narusza Regulamin, a w szczególności
gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednokrotnym wezwaniu do
zaprzestania, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po
upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o wypowiedzeniu.
11) Wypowiedzenie Umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez
Usługodawcę lub Usługobiorcę nie narusza praw lub świadczeń nabytych przez Strony w czasie
Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem
ich wejścia w życie.
2) Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą realizowane
zgodnie z jego postanowieniami. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na wprowadzenie zmian w
Regulaminie może usunąć swoje Konto.
4) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w
rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze
względu na siedzibę Sklepu.
a) telefon: 605 853 104
b) fax: 63 278 37 45
c) e-mail:sklep@propedia.pl
d) pisemnie na adres: FIRMA PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA „SOLLO
6) Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem
linku zamieszczonego na stronie głównej Sklepu internetowego.
7) Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub
zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
8) Nazwa Sklepu internetowego, adres pod którym jest dostępny: www.propedia.pl raz wszelkie
materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie
prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.propedia.pl
OBOWIĄZUJĄCY DO DNIA WEJŚCIA W ŻYCIE NOWEGO REGULAMINU SKLEPU
Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego Propedia.pl dostępnego pod adresem internetowym: www.propedia.pl jest Iwona Kałużna prowadząca działalność gospodarczą o numerze NIP: 6681214253 oraz REGON: 301986904 oraz Zbigniew Kałużny prowadzący działalność gospodarczą o numerze NIP: 6681235002 oraz REGON: 301986873 , prowadzący wspólnie działalność gospodarczą pod nazwą: FIRMA PRODUKCYJNO HANDLOWO USŁUGOWA "SOLLO PLUS" Iwona Kałużna, Zbigniew Kałużny s.c. z siedzibą w Turku, przy ulicy Rubinowej 15, 62-700 Turek wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej), z dodatkowym adresem wykonywania działalności: ul. Komunalna 4, 62-700 Turek – będącym jednocześnie adresem korespondencyjnym.
Regulamin znajdujący się na stronie internetowej www.propedia.pl, wszelkie materiały znajdujące się w nim a przede wszystkim nazwa sklepu oraz inne loga i znaki sklepu stanowią własność prawa autorskiego i stanowią przedmiot ochrony prawnej. Wszelkie próby wykorzystywania, powielania, przetwarzania materiałów znajdujących się na stronie www.propedia.pl są zabronione, chyba że uprzednio uzyskano zgodę właściciela na użytkowanie określonych materiałów, będących przedmiotem własności właściciela sklepu.
Przedmiotem działalności sklepu internetowego Propedia.pl dostępnego pod adresem www.propedia.pl jest sprzedaż detaliczna i hurtowa obuwia profilaktycznego, zdrowotnego oraz zawodowego za pośrednictwem sieci Internet.
Wszystkie produkty, które oferowane są w sklepie Propedia.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Regulamin określa w szczególności zasady korzystania przez użytkowników ze sklepu internetowego www.propedia.pl , sposób składania zamówień oraz ich realizacji, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem: www.propedia.pl
KLIENT,USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.propedia.pl
ZAMÓWIENIE – złożona przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego Propedia.pl, poprzez e-mail, telefon, formularz zamówienia, fax propozycja zawarcia umowy sprzedaży
REJESTRACJA – proces polegający na utworzeniu przez Użytkownika Konta w sklepie internetowym Propedia.pl
KONTO – indywidualny panel administracyjny Użytkownika dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu w Sklepie internetowym Propedia.pl oznaczony loginem i hasłem, służący zawieraniu umów sprzedaży
UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego Propedia.pl, poprzez e-mail, telefon, formularz zamówienia
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez usługodawcę na rzecz usługobiorcy za pośrednictwem strony internetowej: www.propedia.pl
NEWSLETTER -usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na wysyłaniu do subskrybentów informacji handlowych własnych produktów sklepu Propedia.pl
TOWAR – każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego Propedia.pl
KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego Propedia.pl, poprzez e-mail, telefon, formularz zamówienia, fax w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.propedia.pl następujące usługi elektroniczne:
Umowa o świadczenie usług elektronicznych polegających na prowadzeniu konta w sklepie internetowym oraz świadczenia usługi newslettera zawarte są na czas nieoznaczony. Wypowiedzenie umowy o której mowa w przedmiotowym punkcie może nastąpić ze skutkiem natychmiastowym bez wskazywania przyczyn, poprzez usunięcie Konta Użytkownika lub przesłania stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@propedia.pl
Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym umowę o świadczenie usługi elektronicznej w postaci założenia i prowadzenia konta Użytkownika zawartą na czas nieokreślony ze skutkiem natychmiastowym bez wskazania przyczyn poprzez usunięcie konta Użytkownika lub przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@propedia.pl z prośbą o usunięcie konta Użytkownika.
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem sklepu internetowego www.propedia.pl polegającego na założeniu i prowadzeniu konta oraz możliwości składania zamówień przez formularz zamówień poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@propedia.pl lub telefonicznie pod numerem 607 326 920. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
Sklep dbając o komfort i wygodę Klienta na swojej stronie www.propedia.pl umożliwia dokonywanie rejestracji Użytkownika.
Rejestracja w sklepie internetowym Propedia.pl jest dobrowolna i bezpłatna. Brak rejestracji w sklepie www.propedia.pl nie powoduje braku możliwości złożenia zamówienia. W sklepie można dokonywać zakupu bez rejestracji.
Klient może dokonać zamówienia niezależnie od faktu dokonania rejestracji w sklepie internetowym www.propedia.pl .
Klient może każdorazowo kontaktować się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail sklep@propedia.pl w sytuacji, gdy pojawiłyby się u niego jakiekolwiek pytania dotyczące rejestracji czy zamówienia.
Zamówienia w Sklepie internetowym www.propedia.pl mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez wskazane poniżej formy składania zamówień.
poprzez e-mail sklep@propedia.pl
poprzez telefon: 607 326 920
Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy sklepu, tj. 8:00 – 16:00
Ceny podane na stronie sklepu www.propedia.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Wszystkie ceny widniejące w Sklepie www.propedia.pl są cenami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów. Koszty dostawy towaru do Klienta podane są oddzielnie.
Zaleca się, aby klient, będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby klient skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze sprzedawcą telefonicznie:607 326 920 bądź na adres e-mail: sklep@propedia.pl
Klient, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie: 607 326 920 bądź na adres e-mail: sklep@propedia.pl .
Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego Propedia.pl mogą być objęte gwarancją producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski.
Roszczenia wynikające z gwarancji prosimy kierować na adres wskazany w druku gwarancyjnym. W przypadku trudności lub dodatkowych pytań, prosi się o kontakt Klienta pod adresem e-mail: sklep@propedia.pl
Wszelkie pytania można kierować również do sklepu drogą telefoniczną pod numerem: 607 326 920.
Klient będący jednocześnie konsumentem, w myśl art. 221 Kodeksu Cywilnego który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres sklep@propedia.pl bądź też listownie na adres:
e-mail: sklep@propedia.pl
 62-700 Turek
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego www.propedia.pl Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
Nazwa sklepu internetowego www.propedia.pl oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela sklepu jest zabronione.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 28.12.2013 r.

References: art. 221
 art. 221
 art. 221
 art.221
 art. 221
 art. 33
 art. 39
 art.221
 art. 221
 art.221
 art. 221