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Timestamp: 2017-11-23 18:15:29+00:00

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Reflexión Capítulo 5 "La asociación de Soluciones con Problemas"
Tres métodos para asociar diferentes soluciones con diferentes problemas:
1.	Ejemplos prácticos. Utilizados con los problemas de la historia bien estructurados
2.	Bibliotecas de casos. Son herramientas flexibles que principalmente se han utilizado con problemas estructurados, como por ejemplo: solución de diagnóstico y toma de decisiones
3.	Hipertexto para flexibilidad cognitiva. Son útiles sólo para apoyar a problemas mal estructurados
En un aula de clase, el docente regularmente le presenta un problema a resolver, el alumno desarrolla la comprensión del problema e inicia la búsqueda de la solución. Pero, ¿Cómo enseñar al alumno a resolver problemas una vez que ellos lo han representado mentalmente?
En la demostración del procedimiento el alumno tendrá que explicar paso a paso como resolverá el problema, pero, de acuerdo a Jonassen, cuando aprendemos sólo el procedimiento para llevar a cabo la tarea, nosotros no construimos una comprensión conceptual del sistema en el que se produce el problema, el conocimiento estratégico sobre cuándo y por qué seguir el procedimiento, y muchas otras intelectuales perspectivas sobre la tarea. Los procedimientos pueden ser adecuados para la resolución de problemas sencillos, bien estructurados, pero si el procedimiento no funciona, los estudiantes están perdidos. Los expertos son expertos porque saben acerca de su dominio de diferentes maneras, no sólo uno. Si un solucionador de problemas entiende cómo resolver un problema de una sola manera (por ejemplo, a través de un procedimiento), entonces él o ella no será capaz de transferir habilidades para resolver problemas con éxito.
En este capítulo, se describieron tres métodos para "enseñar" la resolución de problemas:
1.	Ejemplos prácticos.
2.	Bibliotecas de casos.
3.	Hipertexto flexibilidad cognitiva.
Modelado Rendimiento. Con el fin de comprender los ejemplos prácticos, es necesario entender un poco acerca de la cognición humana. La resolución de problemas es un trabajo duro porque pone demandas cognitivas en el alumno. Las demandas en la memoria de trabajo hacen que la solución de un problema más difícil.
Una concepción común de estos recuerdos es el esquema, que es una representación cognitiva de una construcción (una idea, concepto, proceso o fenómeno, por ejemplo). Un esquema para un problema consiste en el tipo de problema es, en el que se producen los elementos estructurales del problema (por ejemplo, la aceleración, la distancia y la velocidad en un problema de física), situaciones tales problemas (planos inclinados y automóviles, por ejemplo) y las operaciones de procesamiento necesarios para resolver ese problema (Jonassen, 2003).
Así es como los expertos se convierten en tales solucionadores de problemas buenos. Cuando ven un problema, clasifican inmediatamente su tipo y ejecutar su esquema, que incluye el conocimiento conceptual, las operaciones de tratamiento y las estrategias de corrección de.
1.	Ejemplos prácticos. Son una forma de enseñar la resolución de problemas mediante la reducción de la carga cognitiva y apoyar el desarrollo de esquemas problema.
Sub-objetivos. Otra cuestión que ha sido investigado en relación con ejemplos prácticos es la explicación de sub-objetivos en el problema. Cuando pasos individuales en una solución de un problema pueden cambiar, pero el procedimiento general sigue siendo el mismo, los estudiantes a menudo no logran transferir sus habilidades cuando no son conscientes de los sub-objetivos necesarios para resolver el problema. Catrambone mostró que los estudiantes que estudiaron soluciones enfatizando sub-objetivos eran más propensos a resolver nuevos problemas que requieren sub-objetivos.
Auto explicaciones. Método tiene como objetivo apoyar el desarrollo de esquemas por tener solucionadores de problemas reflexionar sobre lo que han hecho y tratar de integrarlo con lo que ya saben. Aunque Mwangi y Sweller encontraron ningún beneficio de auto explicaciones, Renkl, Stark, Gruber y Mandl (1998) encontró que auto explicaciones mejoraron la capacidad de transferir las habilidades de resolución de problemas a problemas similares y diferentes.
Usando ejemplos resueltos. Son apropiados para los problemas de la historia y ciertos aspectos de la resolución de problemas. Sin embargo, es probable que sea de ningún valor para los problemas de análisis de caso.
2.	Bibliotecas de caso: La enseñanza de historias
En la educación formal (universidades K-12, y la formación corporativa), casi toda la instrucción es "sobre" un tema. En la escuela secundaria, aprendemos sobre la geografía. En la universidad, aprendemos sobre la sociología, y en la formación corporativa, aprendemos sobre la gestión. El objetivo de la mayoría de la instrucción es la transmisión de contenido de contenido que está dispuesto jerárquicamente en tablas de contenido. El principal problema con este enfoque es que esta organización se opone a la forma en que los seres humanos, naturalmente, creo. A lo largo de la historia, el método dominante para la comunicación y las ideas de transporte ha sido la de contar historias. Las historias pueden ser utilizadas de manera muy eficaz como los sistemas de apoyo a la instrucción ayudando a las personas a resolver problemas.
Los seres humanos parecen tener una habilidad innata y la predisposición para organizar nd representar sus experiencias en forma de historias. Historias requieren menos esfuerzo cognitivo para enmarcar experiencia en la forma narrativa (Bruner, 1990). Ser parte de una cultura está siendo conectado a las historias de esa cultura (Bruner, 1990). Las historias nos ayudan a negociar significado, aprender sobre el pasado, comprender las acciones e intenciones humanas, crear una identidad, y comprender nuestras experiencias en el mundo. Teniendo en cuenta su importancia para la comprensión de nosotros mismos y del mundo que nos rodea, por eso son historias no es una forma comúnmente aceptada de la enseñanza y el aprendizaje a lo largo de la exposición lógica? Historias que tradicionalmente han representado una forma científicamente inaceptable de la lógica. Han sido considerados de entretenimiento (McEwan y Egan, 1995, p. Xii) y por tanto no se vieron seriamente visto como una forma alternativa de explicación en la mayoría de las disciplinas, a excepción de la historia, la antropología y la sociología cualitativa. Exposición lógica, el medio preferido para el discurso científico, aplica pruebas formales y empíricos, mientras que la narrativa convence a través de la verosimilitud (Bruner, 1990). Exposición lógica que tradicionalmente se ha utilizado para enseñar a la resolución de problemas, porque la educación se impulsó a aparecer científico en su discurso. A pesar del predominio de las formas lógicas de exposición en las disciplinas académicas, que es la forma narrativa de la explicación de que "la gente simplemente" (Lave, 1988) utilizan en sus negociaciones cotidianas de sentido y la resolución de problemas. Narrativa parece transmitir su mensaje en una dimensión inherente al ser humano, una dimensión que está inexorablemente perdido en una exposición lógica (McEwan y Egan, 1995; Polkinghorne, 1988).
A pesar de su falta histórica de estado para resolver los problemas en el lugar de trabajo, historias casi siempre se utilizan en el proceso. Polkinghorne (1988) encontró que los practicantes prefieren principalmente para trabajar con el conocimiento narrativo cuando se le preguntó a dar explicaciones. "Trabajan con historias de casos y el uso de las explicaciones narrativas de entender por qué las personas con quienes trabajan se comportan de la manera que lo hacen" (p. X). Schön (1993) estudió los arquitectos, ingenieros y psicoterapeutas y encontró que más a menudo codifican sus experiencias en forma narrativa mediante el uso de historias clínicas y explicaciones. En un estudio etnográfico de la solución de los técnicos de servicio de refrigeración problema, Henning (1996) encontró que las historias sirven como un mecanismo para promover un discurso permanente entre los técnicos, máquinas, productos y personas.
Si las historias son tan esenciales para aprender a resolver los problemas de todos los días y los contextos profesionales, sino que también deben considerar su uso en la educación y la formación, especialmente para los problemas mal estructurados que no tienen soluciones simples, son abiertas, están compuestos de muchos sub problemas, con frecuencia tienen muchas vías de solución posibles, y poseer sin principio ni final
Hay diferentes maneras de que las bibliotecas de casos se pueden utilizar para apoyar el aprendizaje para resolver problemas. En primer lugar, las historias pueden ponerse a disposición en una forma estructurada (indexado), por lo que cuando los estudiantes encuentran con dificultades, que pueden acceder a la biblioteca de casos y la búsqueda de una historia basada en los síntomas y circunstancias similares, seleccionados por los estudiantes en función de su relevancia percibida.
Otra forma en que las historias pueden ser utilizadas durante el aprendizaje es la construcción de un programa que selecciona automáticamente un caso y lo presenta a los estudiantes cuando tienen problemas.
Recopilación de Historias. El objetivo de la captura de historias es recoger un conjunto de historias que pueden proporcionar lecciones al solucionador de problemas que ayudarán a resolver el problema. Jonassen y Hernández-Serrano (2002) describen un método para recoger historias de los practicantes:
1. Identificar los profesionales cualificados que han resuelto problemas similares.
2. Mostrar a los practicantes de los problemas, un problema a la vez.
3. Después de la narración de la historia, analizar con el médico.
3.	Flexibilidad cognitiva hipertextos
La capacidad para resolver problemas muy complejos y mal estructurados requiere que los estudiantes aprendan a pensar de manera diferente de lo que normalmente lo hacen en las clases y sesiones de formación, en las que se centran en la memorización y comprensión. Los estudiantes no son capaces de resolver problemas mal estructurados, porque no pueden pensar lo suficientemente flexible. Aprender una sola perspectiva simplifica cualquier idea en cualquier campo de estudio, especialmente cuando tratamos de aplicar las ideas en ese campo (Coulson, Feltovich, y Spiro, 1989).
Una pregunta que nos debemos hacer es: ¿Por qué los maestros presentan un único punto de vista?
Las computadoras proporcionan la oportunidad de construir entornos de aprendizaje que pueden reducir los efectos de simplificación excesiva. Uno de los mejores modelos para la organización de los ambientes para apoyar la resolución de problemas mal estructurado, especialmente los problemas de análisis de casos, es la teoría de la flexibilidad cognitiva (Spiro y Jehng, 1990; Spiro y otros, 1987). la teoría de la flexibilidad cognitiva evita instrucción de simplificar demasiado, acentúa el papel del contexto, y hace hincapié en la interrelación conceptual de las ideas con el fin de reflejar la complejidad que normalmente se enfrenta a los profesionales que resuelven problemas de manera periódica mal estructurados. En lugar de transmitir el conocimiento objetivo y que requieren los alumnos para codificar esas representaciones en la memoria, los estudiantes deben ser responsables de la construcción de sus propias representaciones del conocimiento. Solución de problemas mal estructurados requiere flexibilidad intelectual que no se aprende memorizando una sola interpretación de la realidad.

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