Source: https://registrazione.virgilio.it/CGC/virgilio/CGC.html
Timestamp: 2017-10-21 22:54:02+00:00

Document:
Condizioni generali di contratto per il servizio “VIRGILIO MAIL”
Le seguenti Condizioni Generali di Contratto sono valide dal 20/06/2016
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito “CGC”) sono finalizzate a regolare i rapporti tra Italiaonline S.p.A., società con sede legale in Assago (MI), via del Bosco Rinnovato 8, 20090 Milanofiori Nord, Palazzo U4, C.F. e Partita IVA: 03970540963 (di seguito denominata "Italiaonline"), e gli utenti dei servizi di cui al paragrafo successivo resi per il tramite del portale www.virgilio.it (di seguito denominati "Utenti").
1.2 Oggetto della presenti condizioni generali sono, nello specifico, i seguenti servizi (di seguito congiuntamente “Servizi”): - Virgilio Mail, consistente nell’assegnazione all’Utente di una casella di posta elettronica con 3 GB di spazio con antivirus e antispam, Giga Mail per inviare allegati fino a 2 GB, WebMail per consultare la posta, anche in mobilità;
- Servizi aggiuntivi (di qui in appresso denominati “Servizi di Portale”, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Blog e siti personali), l’accesso ai quali è subordinato all’utilizzo delle credenziali di accesso (e-mail e password) alla predetta casella di posta elettronica.
1.3 A fronte della fornitura dei Servizi, gli Utenti nell’esercizio della propria libertà negoziale, conferiscono ad Italiaonline la facoltà di inviare sulla casella di posta elettronica attivata con Virgilio Mail comunicazioni o messaggi elettronici di natura commerciale, promozionale o pubblicitaria relativi a prodotti e servizi di soggetti terzi (di seguito, gli “Inserzionisti”) selezionati da Italiaonline, per un numero massimo di 7 a settimana.
1.4 Dette controprestazioni, cui gli Utenti si obbligano con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali ferma la riconosciuta, libera ed incondizionata facoltà di recesso di cui al successivo articolo 8, integra ad ogni effetto il libero e consapevole esercizio delle prerogative decisionali previste a tutela dell’Utente dalle disposizioni sulle comunicazioni elettroniche e/o a distanza previste dalle normative vigenti in materia di commercio elettronico (d.lgs. n. 70/2003), tutela del consumatore (d.lgs n. 206/2005 – Codice del Consumo) e protezione dei dati personali (d.lgs. n. 196/2003 – Codice della Privacy).
1.5 Resta pertanto inteso, a tale fine, che l’eventuale esercizio del diritto di opporsi in tutto all’ulteriore invio via e-mail, sulla casella attivata con Virgilio Mail, di comunicazioni commerciali da parte di Italiaonline a norma di una o tutte le disposizioni sopra richiamate, dovrà intendersi a tutti gli effetti quale esercizio della facoltà di recesso di cui al successivo articolo 8, ferma la possibilità in tale caso, a richiesta dell’Utente che sia interessato al servizio a pagamento denominato Virgilio Mail Plus, di sottoscrivere le relative condizioni generali mantenendo, all’esito del perfezionamento del contratto, lo stesso account di posta, le medesime credenziali di accesso fornite sulla base del presente contratto e la possibilità di usufruire dei Servizi di Portale.
2.2 Le CGC vigenti sono pubblicate e potranno essere in ogni momento verificate in questa pagina https://registra.mail.virgilio.it/CGC/virgilio/CGC.html.
2.3 Gli Utenti prendono altresì atto che alcuni Servizi di Portale, per poter essere utilizzati, possono talora prevedere la preventiva presa visione e l'accettazione di specifiche condizioni speciali presenti all'interno delle pagine dedicate ai Servizi di Portale.
2.4 Le presenti CGC non si estendono invece a tutti i c.d. Value Added Services, ossia quei servizi che pur presenti sul Portale Virgilio sono forniti da partner esterni e regolati da loro condizioni contrattuali per la fruizione o l'acquisto dei quali è previsto un corrispettivo economico.
2.5 Italiaonline si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare le presenti CGC relative ai singoli servizi, con preavviso di almeno 30 giorni comunicato via e-mail, laddove possibile, o mediante avviso sul Portale Virgilio. Trascorso il periodo di preavviso le nuove modifiche e/o gli aggiornamenti alle CGC si intenderanno accettate e pienamente efficaci nei confronti degli Utenti, fatto salvo il diritto degli stessi di recedere con effetto immediato in ogni momento secondo quanto previsto al successivo articolo 8.
3.2 L'Utente, sul Portale Virgilio, potrà utilizzare attivamente Virgilio Mail e gli altri Servizi di Portale per accedere ai quali sarà invece necessario autenticarsi tramite specifico account.
3.6 Per poter cancellare il proprio Account e dunque non usufruire più di tutti i Servizi, l'Utente dovrà seguire la seguente procedura. La cancellazione dell'Account, comporterà automaticamente la rimozione della casella di posta elettronica e di tutti i nickname legati all'Account, dei messaggi, delle foto e dei contatti, dei siti personali, senza che sia più possibile recuperare alcuno dei propri files. Analogamente la rimozione che avvenga spontaneamente da parte dell'Utente di uno o più contenuti comporta l'eliminazione definitiva del contenuto dai server di Italiaonline, senza che sia possibile per quest'ultima recuperare o ripristinare in alcun modo detti files, anche dietro richiesta dell'Utente. Il presente Contratto non prevede, a carico di Italiaonline, un onere specifico relativo al backup di dati e contenuti immessi dall’Utente, il quale pertanto dichiara di assumere a proprio carico l’onere di effettuazione periodica di un back up su detti dati, esonerando Italiaonline da ogni responsabilità nella ipotesi in cui gli stessi possano essere eliminati dal medesimo Utente od andare persi o distrutti.
Gli Utenti sono informati del fatto che le immagini, i video, i messaggi, i testi, le fotografie, i suoni e più in generale qualsiasi materiale o contenuto accessibile pubblicamente o trasmesso privatamente, rientra nella responsabilità esclusiva dell'Utente, e più in generale dei soggetti da cui tali contenuti provengono. L'utente è consapevole di essere l’unico responsabile della trasmissione e/o invio e/o diffusione e/o pubblicazione con cui si rendono accessibili tramite i Servizi i contenuti (quali a titolo esemplificativo: post, testi, file, opinioni, materiali fotografici, audio e video, informazioni ecc..) ad altri utenti, nonché dei comportamenti e delle interazioni con altri utenti e pertanto Italiaonline, non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, circa la legalità, accuratezza ed affidabilità delle informazioni e dei contenuti trasmessi dagli utenti. Resta inteso che Italiaonline inoltre non esercita alcun controllo preventivo sui contenuti sopradescritti trasmessi, diffusi e/o pubblicati tramite i Servizi offerti sul Portale Virgilio, né sui comportamenti posti in essere dagli utenti.
Gli Utenti si assumono ogni responsabilità su quanto trasmesso, diffuso, inviato a terzi e pubblicato, direttamente o a loro nome, pubblicamente o privatamente tramite i Servizi. Italiaonline comunque, a proprio insindacabile giudizio e senza alcun preavviso, si riserva il diritto di intervenire sui contenuti che costituiscano una violazione rispetto a quanto previsto nelle condizioni generali di contratto o che risultino offensivi, illegali, lesivi dei diritti altrui e/o che rappresentino un danno, una violazione della privacy o della sicurezza di chiunque.
In tali ultimi casi, l'utente prende atto altresì che Italiaonline potrà inoltrare apposita segnalazione alle Autorità competenti, fornendo su richiesta di queste ultime, le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione dell'utente, al fine di consentire alle suddette autorità di individuare, prevenire e reprimere attività illecite. Italiaonline altresì non è responsabile se la navigazione dei siti o l'accesso agli spazi di discussione portano alla consultazione di informazioni ritenute non gradite.
qualora Italiaonline venga a conoscenza, in qualsiasi modo di contenuti che, a proprio insindacabile giudizio, possano essere causa di danni a terzi o a sé; oppure
Gli Utenti s'impegnano a conservare con la dovuta diligenza e mantenere segreto il proprio Account (che comprende User ID e password) ed i propri dati personali e ad impedire che terzi possano utilizzare il proprio Account per accedere ed utilizzare i Servizi. L’Utente è tenuto a scegliere una password di non facile individuazione ed a verificare che non sia recuperabile tramite domande/risposte segrete che possano essere note a terzi. Per motivi di sicurezza si consiglia agli Utenti di cambiare periodicamente la password. A tale proposito l’Utente prende atto che Italiaonline si riserva la facoltà di chiedere una modifica della password qualora ritenga necessaria tale operazione per la tutela dei Servizi e dei dati ivi contenuti. La conoscenza dell'Account della relativa password da parte di terzi consentirà infatti a questi ultimi di utilizzare i Servizi in loro nome. In particolare, l’Utente si impegna a:
L'Utente è informato del fatto che risponderà e sarà ritenuto pienamente responsabile del comportamento, dei contenuti immessi nella rete o diffusi, ed in generale delle attività tutte poste in essere da detti soggetti terzi tramite i Servizi, che saranno pertanto a lui attribuibili in virtù dell'Account, anche ai sensi dei precedenti articoli 5.1, 5.2 e 5.3. Gli Utenti potranno modificare in qualunque momento i propri dati associati all'Account nell'area di Gestione Account. Inoltre in caso di smarrimento, furto e/o illegittimo utilizzo di password, gli Utenti potranno recuperare la password seguendo le procedure indicate. Fermo quanto previsto dal precedente art. 3.3, è importante che i dati di registrazione siano veritieri e corretti poiché in alcuni casi potrebbero essere condizione necessaria per il recupero della password. In caso di richiesta di cancellazione dell'Account e relativa casella di posta elettronica gli Utenti potranno seguire la procedura indicata. Resta inteso che Italiaonline fornirà i dati personali dell'Utente oppure intraprenderà azioni sulla casella di posta elettronica dell'Utente, unicamente a fronte di espressa richiesta proveniente dalle competenti Autorità per effetto di formale denuncia sporta dall'Utente. L'utente prende atto che Italiaonline si riserva la facoltà, qualora ritenga necessaria tale operazione per la tutela dei Servizi e dei dati ivi contenuti, di chiedere all’utente di aggiornare la password di accesso ai Servizi.
In quanto parte dell'innovazione e/o della necessaria manutenzione delle proprie infrastrutture Italiaonline, malgrado faccia di tutto affinché i Servizi siano offerti senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, informa gli Utenti sulla possibilità che si verifichino problemi che non consentano l'accesso continuo, ininterrotto e stabile alla rete e che pertanto impediscano anche la fruizione dei Servizi ovvero determinino la corruzione o la perdita di dati e contenuti. Per questa ragione Italiaonline, anche nell'ambito dei servizi di posta elettronica, fermi gli oneri e le responsabilità previste in proposito dal precedente art. 3.6, invita gli Utenti ad eseguire periodicamente back up dei dati e ad implementare politiche di salvaguardia dei propri dati e contenuti non definendo la casella e-mail quale "single point of failure". L’utente è quindi informato ed accetta che Italiaonline fornisce il proprio servizio “com'è", "con i possibili difetti" e "come disponibile". Italiaonline non garantisce l'accuratezza o la tempestività delle informazioni disponibili tramite i servizi. L'utente dà atto e accetta che i sistemi informatici e di telecomunicazione non siano a tolleranza d'errore e che si verifichino tempi di inattività. Italiaonline non può garantire che i servizi saranno ininterrotti, puntali, sicuri, o esenti da errori.
Italiaonline si riserva il diritto di modificare, sospendere, o interrompere (temporaneamente o permanentemente) in qualsiasi momento la forma e la natura dei Servizi esistenti senza che per questo motivo gli Utenti possano maturare il diritto al riconoscimento di alcun rimborso, indennizzo o risarcimento. Italiaonline darà semplice comunicazione agli Utenti delle modifiche ai Servizi attraverso il Portale Virgilio. Italiaonline si riserva ad ogni modo la facoltà di stabilire in qualsiasi momento limiti fissi massimi per la fornitura di qualsiasi Servizio, inclusi il numero di trasmissioni che un Utente può inviare o ricevere tramite i Servizi stessi e l'ammontare di spazio di memoria. Italiaonline si riserva la facoltà di non veicolare i messaggi di posta elettronica provenienti da fonti note di spam eventualmente presenti in black list accreditate oppure che non superino i controlli dei sistemi automatici antispam di Italiaonline.
Italiaonline manterrà riservati i dati personali ed identificativi forniti dagli Utenti, garantendo altresì la riservatezza delle comunicazioni effettuate attraverso il servizio di posta elettronica. Gli Utenti prendono atto ed accettano che Italiaonline mantiene e conserva un registro dei collegamenti (log). Il registro dei collegamenti potrà essere esibito solo a fronte di esplicito provvedimento dell'Autorità Giudiziaria, anche nei casi di cui all'articolo 5.3. Italiaonline potrà rivelare comunicazioni effettuate attraverso i propri Servizi, nonché dati personali ed identificativi forniti dagli Utenti solo ed esclusivamente nel caso in cui tali dati siano espressamente richiesti da parte dell'Autorità Giudiziaria o vi siano delle evidenze sulla commissione di illeciti. Inoltre Italiaonline consentirà agli Utenti di utilizzare come proprio indirizzo di posta elettronica anche uno pseudonimo. In tale ipotesi, Italiaonline potrà associare a questo pseudonimo, l’identità dell'Utente così come dichiarata in fase di registrazione in modo da poter fornire, in caso di formale richiesta da parte dell'Autorità Giudiziaria, le informazioni in proprio possesso per poter perseguire i reati eventualmente perpetrati tramite i Servizi o più in generale tramite la rete. È fatta salva ad ogni modo la facoltà di Italiaonline di trasmettere detti dati a soggetti che siano stati eventualmente delegati ad espletare uno o più dei Servizi o altri servizi connessi e che abbiano sottoscritto all'uopo un impegno di riservatezza.
Poiché alcuni dei contenuti presenti in Internet possono essere considerati rivolti ad un pubblico adulto, o possono comunque contenere argomenti ritenuti offensivi per alcune persone, Italiaonline avverte che le ricerche, in modo automatico e non intenzionale, possono generare link o riferimenti a tali informazioni e non se ne assume alcuna responsabilità. L'Utente è informato e concorda che Italiaonline non può in nessun modo essere ritenuta responsabile per il contenuto, la pubblicità, i servizi, i prodotti appartenenti a terzi e presenti o commercializzati sul Portale Virgilio o su altri siti internet ad esso collegati tramite link e le eventuali transazioni poste in essere secondo quanto previsto dal precedente articolo 6.3. Fermo restando quanto previsto dalle normative imperative di legge, Italiaonline non sarà responsabile verso l'Utente, nonché verso soggetti direttamente o indirettamente loro connessi e verso i terzi per i danni, le perdite di profitti e i costi sopportati in conseguenza di sospensioni, interruzioni, ritardi, malfunzionamenti dei Servizi.

References: articolo 8
 articolo 8
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 art. 3
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 articolo 6