Source: http://ep-elektro.cz/content/10-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-01-23 15:30:55+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Elektrik Partner
Svítidla noční
Svítidla bodová (SPOT)
Svítidla technická (systémy)
Svítidla stolní a stojací
Svítidla dětské pokoje
Svítidla reflektorová
Svítidla do bazénu
Svítidla zářivková přisazená T5
Svítidla zářivková podhledová T5
Svítidla zářivková přisazená T8
Svítidla zářivková podhledová T8
Svítidla zářivková vestavná T5
Svítidla zářivková vestavná T8
Nouzová interiérová přisazená
Nouzová interiérová podhledová
Nouzová exteriérová přisazená
Nouzová exteriérová podhledová
Nouzová ostatní
Svítidla LED závěsná
Svítidla LED nástěnná a stropní
Svítidla LED vestavná
Svítidla LED nábytková
Svítidla LED technická
Svítidla LED stolní a stojací
Svítidla LED bodová SPOT
Svítidla LED koupelnová
Senzory a soumraková čidla
Piktogramy k nouzovým svítidlům
Kryty zásuvky datové/komunikační
Univerzální programovatelné
S otočným ovládáním
Krátkocestné ovládání
Telefonní a komunikační zásuvky
Příslušenství pro spínače a stmívače
Zásuvky s chráničem
Swing jednonásobné
Swing trojnásobné
Swing dvojnásobné
Swing čtyřnásobné
Swing L jednonásobné
Swing L dvojnásobné
Swing L trojnásobné
Swing L čtyřnásobné
Swing L pětinásobné
Kryt zás.komunikační
Kryt zás.reproduktorové
Kryty Busch-iDock
Kryty - ostatní
Kryty spínačů kartové
Vodorovné snímání
Automatické spínače (snímače pohybu)
Přístroje pro kontrolu izolačního stavu
Prvky pro ochranné pospojování
Kryty kartové
Kryty otočné
Kryty s popisovým polem
Zásuvky anténní TV+R+(SAT)
S otočným nastavením teploty
Kryty přístrojů domovních telefonů
Kryty výkonových modulů
Kryty s průzorem
Kryty třístupňové
Kryty s vyšším IP
Kryty zásuvky datové-komunikační
Zvonkové ovládače
Rámečky Time Arbo
Autom. spínače (snímače pohybu)
Snímač se selektivní čočkou
Snímač s vícenásobnou čočkou
Spínače pro IR
Stmívače/Žaluziové sp. pro IR
Přístroje Schneider
Zásuvky anténní TV+R+ (STA)
Zásuvky datové-komunikační
Merten systém M
Zásuvky do pracovních stolů
Držáky zásuvek prodlužovacích přívodů
Pájecí stanice, trafo pájky
Zkoušečky-příslušenství
Držáky na ochranné úhelníky
Držáky na trubky a jímací tyče
držáky oddáleného hromosvodu
ochranné úhelníky a tyče
Instalace jímacího vedení
Instalace zemnění
Žárovky E27 24V
Žárovka PAR
Zářivkové trubice potraviny
Zářivkové trubice ostatní
Zářivkové trubice pro solária
Halogenové žárovky PAR
Halogenové žárovky G4 a G6,35
Halogenové žárovky GU5.3 a GU4
Halogenové žárovky AR111
LED žárovka S14S dvoupaticová
LED žárovky-příslušenství
LED žárovky R7S 230V
LED žárovky GU5.3 12V
LED žárovka G4 12V
LED žárovka GX53 230V
LED trubice T8 150cm
LED trubice-příslušenství
LED trubice T8 speciál
Infra zdroje
Zdroje pro akvária, terária a rostliny
kabely plastové H05VV - F /CYSY/
kabely gumové H05RR - F /CGSG/
kabely FLEXO PVC/CGSG
Kabely JYTY
Kabely plastové CYLY /H03VV-F/
Kabely CYH /V03VH-H/ , SCY dvojlinky
Kabely gumové H07RN-F /CGSG/
Příslušenství, oka, spojky, konektory
Kabelové soubory SLV
Svazovací spirály
Sdělovací a koaxiální kabely
Kabely UTP,FTP
Kabely JYSTY
Vodiče, lana
vodiče H07V-U H05V-U /CY/
vodiče H05V-K H07V-K /CYA/
vodiče speciální použití
Popisovače,DYMO pásky
Měniče spotřeby energie
Rozvaděče na povrch
Rozvaděče s krytím IP40
Rozvaděče s krytím IP65,IP66
Rozvaděče velkoobsahové
Rozvaděče ostatní
Instalační kanály do rozvaděčů
Záslepky do rozvaděčů
Výzbroj rozvaděčů - přístroje
Jističe atyp
Proudové chrániče dvoupólové
Proudové chrániče čtyřpólové
Proudové chrániče ostatní
Instalační relé , schodišťové automaty
Stykače jednofázové
Stykače třífázové
Pomocné kontakty stykače
Stykače 24V AC
Vypínače, odpínače
Modulové vypínače jednopólové
Modulové vypínače dvoupólové
Modulové vypínače třípólové
Modulové vypínače čtyřpólové
Vypínače příslušenství
Světelné návěstí - kontrolky
Na omítku vyšší IP
Čokolády a průchozí svorky
Ekvipotenciální a zemnící
Příslušenství pro drátěné a plné žlaby
Příslušenství pro stahovací pásky
Příslušenství pro vývodky
Natloukací příchytky
Podlahové a nábytkové krabice
Ventilátory do průmyslu
LED pásek interiér
LED pásek 4,8W 60LED čip 3528
LED pásek 9,6W 120LED čip 3528
LED pásek 12,5W 60LED čip 2835
LED pásek 20W 120LED čip 2835
LED pásek exteriér
LED pásek 4,8W 60LED čip 3528 IP65
LED pásek 9,6W 120LED čip 3528 IP65
LED pásek 12,5W 60LED čip 2835 IP65
LED pásek 20W 120LED čip 2835 IP65
LED pásek 14,4W 60LED čip 5050 IP65
LED pásek 14,4W 60LED čip 5050 RGB
LED pásek 14,4W 60LED čip 5050 RGBW
AL profil přisazený
AL profil zápustný
AL profil rohový
AL profil speciální
Difuzory (kryt pro LED lišty)
LED pásek SET
Baterie R6 - tužková (AA)
Baterie zinko - uhlíkové
Baterie R03 - mikrotužková (AAA)
Baterie R14 - malé mono (C)
Baterie R20 - velé mono (D)
Baterie 3R12 - plochá
Baterie 6F22 - 9V
Baterie olověné-akumulátory
se sídlem : Hvězdná 878/1, 466 01 Jablonec nad Nisou
identifikační číslo : 25480782
pro prodej zboží prostřednictví online obchodu umístěného na adrese http://www.ep-elektro.cz/
Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese http://www.ep-elektro.cz/, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Všechny zde uvedené ceny jsou platné pouze pro objednávky uskutečněné přes webové rozhraní. Ceny neplatí pro běžný nákup v provozovně prodávajícího.
Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
prodávajícím - obchodní firmu a sídlo, IČ prodávajícího (vybírá kupující z nabídky elektronického obchodu při objednání zboží)
kupujícího - jméno a příjmení, případně obchodní firmu a sídlo, místo podnikání nebo bydliště kupujícího; IČ a DIČ kupujícího, pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou činnost , CZ telefonní číslo nebo telefonní číslo na operátora registrovaného v České republice ve tvaru (+420xxxxxxxxx) a elektronickou adresu kupujícího
objednávaném zboží (objednávané zboží vloží kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu) - kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení produktů podle druhu, uváděné v ceníku elektronického obchodu firmy Elektrik Partner s.r.o.)
vybraný způsob doručení objednávaného zboží a adresu pro dodání zboží
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, o čemž informuje kupujícího písemným potvrzením objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat (dále jen „potvrzení objednávky“). Objednávka je považována mezi stranami za závaznou doručením potvrzení objednávky na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů.
v hotovosti v provozovnách prodávajícího na adrese Hvězdná 878/1, 466 01, Jablonec nad Nisou , nebo Vojtěšská 420/6 , 412 01 Litoměřice
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 964368379/0800
Standardní způsob platby je v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce. Jiné způsoby platby závisí na dohodě kupujícího s prodávajícím učiněné telefonicky či elektronickou poštou při ověřování objednávky.
V případě platby v hotovosti či v případě platby v hotovosti na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná dle údajů uvedených v zálohové faktuře, kterou kupující obdrží současně s potvrzením objednávky.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Pokud kupující zvolí tento způsob platby a příslušné peněžní prostředky nebudou na účet kupujícího připsány ani do 3 pracovních dnů od splatnosti pohledávky prodávajícího, poté má prodávající právo odstoupit od kupní smlouvy, čímž se kupní smlouva od počátku ruší a objednávka není pro smluvní strany závazná. Kupující bude v případě prodlení se zaplacením kupní ceny prodávajícím vyzván elektronickou poštou k úhradě kupní ceny. O odstoupení od smlouvy bude kupující informován elektronickou poštou.
Prodávající je nucen tuto praxi zavést, jelikož po objednání zboží kupujícím při zvolení způsobu úhrady bezhotovostním převodem je zboží automaticky prodávajícím připraveno k odeslání a vyřazeno z nabídky. Vzhledem k tomu, že se prodávající zavazuje, že v případě úhrady objednávku neprodleně odešle, zboží není možné dál nabízet na internetovém obchodu dalším zákazníkům, čímž se prodávající vystavuje riziku vzniku škody prodávajícímu z důvodu ušlých zisků.
Způsoby dodání zboží, ze kterých může kupující volit
osobní odběr v místě provozovny kupujícího
Prodávající zaručuje dodání zboží v níže uvedených termínech za splnění těchto podmínek:
dojde k ověření objednávky
jsou k dispozici volné skladové zásoby objednaného zboží v objednaném množství
v případě bezhotovostní platby dojde k připsání příslušné částky na účet prodávajícího
uhrazení všech předešlých pohledávek prodávajícího za kupujícím, které jsou splatné a dosud nebyly uhrazeny.
Před rozkliknutí na detail určitého nabízeného produktu můžete vysledovat, zda je zboží momentálně skladem či nikoliv. Pokud je u detailu zboží uvedeno:
Stav skladu - SKLADEM, zboží je skladem a v případě splnění předešlých podmínek bude kupujícímu dodáno do dvou pracovních dnů od objednání zboží
Stav skladu - STAV NA DOTAZ, v takovém případě se kupující může buď telefonicky, nebo prostřednictví prostředků elektronické komunikace informovat ohledně termínu, ve kterém dojde k doplnění skladových zásob a termínu, ve kterém bude možné dodat toto zboží. Pokud bude zboží objednáno, aniž by se kupující dotázal ohledně termínu doplnění skladových zásob a dodání zboží, bude kupujícího prodávající informovat o těchto skutečnostech elektronickou poštou současně s potvrzením objednávky
Stav skladu - NASKLADNĚNÍ v případě objednání. Pro naskladnění a termín předpokládaného odeslání jsou na shopu uvedeny časové údaje (1-2 dny, 2-3 dny, 3-4 dny, 4-7 dnů ). Časové údaje naskladnění jako je 10 dnů, 14 dnů, 21 dnů, jsou uvedeny zejména pro položky zakázkové výroby, sezonního zboží, nebo položky našeho konkrétního dovozu ze zahraničí.
Prodávající prohlašuje, že aktualizace skladu zásob se provádí každých 30 minut, 24 hodin denně v pracovním týdnu pondělí - pátek. O víkendech a svátcích dochází k aktualizaci 2x za 24 hodin.
Zboží je zasláno dopravcem na dobírku. Kupující je povinen převzít objednané zboží od třetí osoby (prostřednictvím dopravce).Dopravce doručuje zásilky v pracovních dnech do 24 hodin od okamžiku expedice. V případě, že dopravce kupujícího nezastihne na uvedené adrese, zanechá kupujícímu ve schránce lístek s telefonním číslem depa, do jehož regionu patří. Kupující může zavolat na uvedené číslo a domluvit si jiné místo a čas dodání. Pokud se kupující neozve, dopravce přijede na adresu dodání zboží ještě druhý den a potom za dalších sedm dní. Po tuto dobu leží zásilka kupujícího v depu dopravce, po devíti dnech se vrací prodávajícímu. V takovém případě je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit, o čemž informuje kupujícího elektronickou poštou.
Zboží je dodáno za stejných podmínek jako v případě dodání zboží s dobírkou. V případě tohoto způsobu dodání zboží kupujícímu nebude účtován poplatek za dodání zboží s dobírkou, čímž se zmenší celkové náklady kupujícího na dodání zboží.
Tento způsob dodání zboží je možný jen v případě, kdy bude zvolen způsob platby bezhotovostním převodem na účet prodávajícího. Prodávající se zavazuje, že v den připsání částky na jeho účet bude zboží neprodleně odesláno na adresu kupujícího.
Kupující je povinen převzít objednané zboží od třetí osoby (prostřednictvím dopravce).
Pokud si kupující vybere možnost dodání zboží prostřednictvím osobního odběru v místě provozoven kupujícího na adresách:
Hvězdná 878/1, 466 01 Jablonec nad Nisou, nebo
Vojtěšská 420/6 , 412 01 Litoměřice.
Poté se zavazuje odebrat zboží na těchto adresách. Po připravení objednávky k vyzvednutí prodávající vyzve kupujícího k odběru zboží elektronickou poštou dle údajů uvedených na objednávce, a to nejpozději do jednoho pracovního dne od splnění výše uvedených podmínek pro dodání zboží. Zboží lze v provozovně převzít, až po doručení výše uvedené výzvy. V případě, kdy si kupující zvolí tento způsob dodání zboží a předmětné zboží nevyzvedne v provozovně podávajícího ani do 3 pracovních dnů od doručení výzvy k vyzvednutí zboží, poté má prodávající právo odstoupit od kupní smlouvy, čímž se kupní smlouva od počátku ruší a objednávka není pro smluvní strany závazná. Kupující bude v případě prodlení vyzvednutí zboží prodávajícím vyzván elektronickou poštou k vyzvednutí zboží. O odstoupení od smlouvy bude kupující informován elektronickou poštou.
Při objednávce nad 2.500,- Kč vč. DPH účtujeme:
Dopravné GLS nebo Česká pošta - ZDARMA
Při platbě převodem nad 2.500,-Kč dobírka a doprava - ZDARMA.
Při objednávce do 2.500,- Kč vč. DPH účtujeme:
Na dobírku - dopravné GLS – 90,- Kč + dobírka – 40,- Kč
Převodem - dopravné GLS – 90,- Kč + dobírka – 0,- Kč
Na dobírku - dopravné Česká Pošta – 120,- Kč + dobírka – 40,- Kč
Převodem - dopravné Česká Pošta – 120,- Kč + dobírka – 0,- Kč
K přepravě využívá prodávající přednostně služeb přepravní společnosti GLS s.r.o.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů. Avšak i přes to prodávající umožní kupujícímu odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je výše uvedený druh zboží, ale kupující je povinen uhradit prodávajícímu storno poplatek v maximální výši rovnající se kupní ceně zboží. Storno poplatek bude prodávajícím určen vzhledem k nákladům vynaloženým na individualizaci zboží a poté mu bude prodávajícím vyúčtován, o čemž bude prodávajícím vyrozuměn elektronickou poštou.
Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat mimo místo podnikání také na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@elektrikpartner.cz.
V případě odstoupení od smlouvy dle předchozího odstavce obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu. V případě takového odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny peněžní prostředky poskytnuté kupujícím do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy včetně nákladů na dodání zboží, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Prodávající upozorňuje kupujícího, že náklady spojené s vrácením zboží nese sám spotřebitel. Dále prodávající tímto sděluje kupujícímu, že v souladu s § 1832 odst. 4 občanského zákoníku není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Spotřebitel bere na vědomí, že odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Spotřebitelem se rozumí člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání
• přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Vyřízení reklamace z důvodu poškozené zásilky přepravní společností, požadujeme fotodokumentaci poškození zboží i jeho obalu. Každá námi odeslaná zásilka je pojištěna, pro tuto skutečnost je nutné doložit předchozí zmíněné údaje.
Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS.U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
V souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, prodávající informuje kupujícího – spotřebitele, že má možnost řešit spory mezi ním a prodávajícím prostřednictvím příslušného orgánu, kterým je Česká obchodní inspekce.
Bližší informace je možné nalézt na internetové stránce www.coi.cz – mimosoudní řešení spotřebitelských sporů při ČOI (ADR).
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Hvězdná 878/1, 466 01, Jablonec nad Nisou, adresa elektronické pošty: info@elektrikpartner.cz , telefon 483 315 989 , 483 319 709.
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí obchodními podmínkami prodávajícího, které jsou k dispozici v místě podnikání prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách.
Kupující uzavřením kupní smlouvy prohlašuje, že se před vyplněním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami, obchodními podmínkami prodávajícího a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.září 2015.
V Jablonci nad Nisou dne 1. 9. 2015
Hvězdná 878/1 466 01 Jablonec nad Nisou
Telefon: +420 483 319 709
E-mail: david.simon@elektrikpartner.cz

References: § 1837
 zákona č. 89
 § 1829
 § 1832
 § 14
 zákona č. 634