Source: http://docplayer.cz/540317-Zivotni-cyklus-it-zakazky.html
Timestamp: 2017-05-24 04:30:17+00:00

Document:
Životní cyklus IT zakázky - PDF
Download "Životní cyklus IT zakázky"
1 Životní cyklus IT zakázky UAI 615 Akademický rok: 2013/2014 Letní semestr2 O přednášejícím Miroslav Skokan FEI VUT Brno, ukončeno v r Profesní kariéra: PVT Siemens IT Solutions and Services 2011-dosud Atos IT Solutions and Services Postupně profese analytika IS, projektového manažera, produktového manažera, konzultanta, vertical practice manažera, business manažera Projektové zaměření: bezpečnostní projekty (identity and access management, PKI, čipové karty) Hlavní projekty pro ČSSZ, Telefónica, ČPZP, I.CA, ČSOB, Poštovní spořitelna, Wer liefert was?, Makro, Plzeňský holding, MÚ Objem projektů: 120 mil. Kč Účast na desítkách výběrových řízení a nabídkových procesech Publikační činnost: DSM, Hospodářské noviny, Siemens Visions Prezentace na vybraných konferencích - mj. ISSS, IIR, SI 23 Anotace předmětu Předmět iniciován vedením ÚAI od LS Předmět se zaměřuje na aktivity, které předcházejí, provázejí a následují standardní projektové řízení z pohledu výběrových řízení, finančních rámců a controllingu a auditingu. Seznámí posluchače se základními aspekty IT zakázek, výběrových řízení a nabídkových procesů a současně s metodami kontrol a auditů, kterým zakázky a projekty v jednotlivých fázích svých životního cyklu podléhají. Budou diskutována obecná i nepsaná pravidla a doporučení pro tyto aktivity, příklady zadávacích dokumentací z výběrových řízení z veřejného i soukromého sektoru a jednotlivé typy auditů IT projektů, současně se studenti seznámí s jejich praktickými příklady a doporučenými best practice postupy. Cílem je jiný pohled na IT profesi. 34 Obsah předmětu Den 1 Konkurenceschopné IT projekty Výběrová řízení Finanční rámce IT nabídek a projektů Best practices pro přípravu nabídek Den 2 Legislativní rámce VŘ (ZoVZ) Hodnotící kritéria VŘ Den 3 Granty EU Projektové audity Best practices pro monitoring a kontrolu projektů Den 4 Business cases, IT jako profese Průběžně: Příklady podkladů, nabídek a dokumentace Průběžně: Praktická cvičení 45 Časování předmětu Bloková výuka páteční termíny Posluchárny P5 a C1 Časování: Blok Datum Čas Posluchárna Zaměření :00-12:45 P5 Úvod, IT zakázky, výběrová řízení, bidding proces :00-12:45 C1 Veřejné zakázky - legislativa, ZD, hodnotící kritéria :00-12:45 C1 Granty EU, projektový audit :00-12:45 C1 Best practices pro IT obor, závěrečná zkouška Přestávka 1: 9:30-9:45 Přestávka 2: 11:15-11:30 56 Podklady Skripta: žádná Další podklady nejsou, předmět je zpracován ve formě vlastních zkušeností a best practices, která takto publikována nejsou Použité odkazy vždy na konci prezentace Informace: podklady pro přednášky bodou nahrávány do Moodlu (Jiří Pech, Jaroslava Švepešová) 67 Podmínky absolvování Ukončení: zkouška minitest 10 otázek s variantami A-B-C (každá otázka 1 bod) 2 modelové příklady z oblasti finanční kalkulace nabídky, vyhodnocení nabídky, výpočtem podpory pro grant EU (příklad á 2 body) práce s VVZ (á 1 bod) Pomůcky: podklady k předmětu notebook internet Klasifikace: výborně velmi dobře 8-11 dobře 4-7 78 Dohoda Předmět považujme za komunikativní platformu tedy kdykoliv se zeptejte Mobilní telefony používejte v nejnutnějších případech v předsálí Není třeba si dělat poznámky, všechny podklady vždy obdržíte 89 Zakázky vs projekty 910 Projekt Souhrnná, koordinovaná a jedinečná činnost realizovaná za účelem dosažení prospěšných změn ve vymezeném časovém rámci a za stanovených podmínek k dosažení stanovených cílů. Počáteční stav Projekt Cílový stav Zdroj: ipma.cz 1011 Projekt základní atributy Základní atributy projektu: Jedinečnost & acykličnost Časová, finanční a kvalitativní vymezenost Realizace projektovým týmem Nadprůměrnost rizika Komplexnost a složitost Projekt je úspěšný až tehdy, když je jeho produkt umístěn na trhu a to včas, v přiměřené ceně, v požadované kvalitě. Projekty jsou obvykle realizovány dle metodik nasazených u jednotlivých dodavatelů. Za projekt považujeme i přípravu nabídky ( projekt malého rozsahu ) kompletně podléhá projektovému managementu včetně schvalovacího workflow Zdroj: ipma.cz 1112 Základní prvky projektového řízení Plánování Organizace (koordinace) Kontrola Rozhodování Motivace Aspekty projektového řízení: Systematičnost práce Limitované prostředky Týmová práce Strukturování v čase Zdroj: ipma.cz 12 13 Kompetence projektového manažera Zdroj: ipma.cz 1314 IT zakázky transparentně? IT zakázky se v mnoha případech stávají černou dírou, v níž mizí miliardy bez jasných výsledků, které by se daly zkontrolovat. Je přitom veřejným tajemstvím, že mnohé IT soutěže slouží jen k vyvádění erárních peněz, a to v době, kdy škrty jsou nejčastějším výrazem v politickém slovníku. IT zakázkám totiž málokdo rozumí, a lze za ně proto leccos schovat. IT nebo ICT bylo vždycky v podstatě velkým byznysem, protože má výhodu, že je to jakási magická skříňka. Podle zjištění NKÚ jsou IT zakázky doslova pastí na státní miliardy pomocí jednoduchého triku. Stát nebo třeba obec na počátku v tendru vyberou firmu. Další zakázky už jí ale dávají bez soutěže s tvrzením, že nikdo jiný s jejím softwarem nemůže pracovat. Já bych řekl, že to, co se děje v ČR, připomíná nasycený roztok, že už to ani dál růst nemůže, protože ta četnost zmanipulovaných zadávacích řízení je podle mého názoru obrovská. Zdroj: ČT (http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/ hodin/ /), archiv pořadu 168 hodin, rozhovor s Václavem Jirovským, soudním znalcem a IT konzultantem, a Markem Belkem z Útvaru pro odhalování korupce a finanční kriminality 1415 Výběrová řízení v letech zdegenerovaný trh bez ohledu na faktor ekonomické krize Tlak na cenu cena jako win faktor, i firmy, které jsou na tom extrémně dobře, stlačily ceny do dříve nepředstavitelných úrovní Protilehlý faktor: předraženost Degradace kvality Tlak na unifikaci i customizaci Globální řešení s lokálními zdroji, ve státní správě problém s cizími jazyky (především AJ) Znalostní úroveň zadávajících je až na výjimky nižší Vágnost a neurčitost zadání Hledání rozsahového fixu s prostorem pro vícepráce 1516 Vybrané podezřelé IT zakázky Zadavatel Projekt Zveřejněná částka VZP izip 1,85 mld. Hlavní město Praha Opencard 1,2 mld. Lesy ČR Různé IT systémy 600 mil. MPSV Výplata sociálních dávek 390 mil. MD Registr vozidel 500 mil. MPSV SKarta 200 mil. (poníženo) 1617 Obvyklé komodity IT výběrových řízení SW produkt (již velká část out-of-the-box, menší volnost v platformách a komponentách např. Microsoft Sharepoint, SAP RMCA, IBM Tivoli Storage Manager) Hardware Řešení (s potenciálem větší zákaznické kustomizace, volnosti v platformách a komponentách např. portál, řízení dokumentů, master data management, řízení rizik, řízení lidských zdrojů, řízení uživatelských identit a přístupových oprávnění ) Kompetence (businessová znalost např. pojistný proces, výplata dávek, řízení provozního systému, ) Kompetence (produktová/platformová znalost např. SAP, Oracle Database) Služba (konzultace, studie, PoC, příprava zadání, ) Speciální služby např.: Převzetí lidských zdrojů (outsourcing) Síťové komponenty (kabeláž) Stavební dispozice a úpravy Svozové služby (např. u skenovacích služeb) 1718 Obvyklé aspekty výběrových řízení Požadovaný předmět poptávky: Neurčitý Nesplnitelný Již předem známé vícepráce Finanční rámce: Požadována nízká cena Požadována nereálná cena Zdroje: Nedostatek Nekompetence Reference: Chybné Vymyšlené 1819 Jak by to tedy mělo být? Umíme nabídnout alternativní řešení, produkt, systém, služby s vysokým poměrem cena/výkon a připravit zákazníkovi nabídku dle podmínek ZD Máme dostatek informací o zadání tak, aby naše nabídka bylo co nejvíce kvalifikovaná Máme konkurenceschopné ceny zohledňující ceny na trhu obvyklé Máme dostatek kompetentních zdrojů Máme několik ověřitelných referencí z úspěšných zákaznických projektů Projekty dodáváme v souladu s propracovanou metodikou projektového řízení, která zajistí dodržení hlavních projektových rámců a bude maximálně eliminovat rizika 1920 Jak získat zakázku/projekt? (non-public) Neexistuje žádný generální princip Historicky na základě běžících projektů a aktivit, zákazník dodavatele zná (dlouhodobě i krátkodobě) Dohoda na úrovni obchodu předpokládá dobré kontakty Dohoda na úrovni managementu předpokládá dobré kontakty Účast v RFI/RFP Tím, že se dodavatelé prezentují (konference, workshopy, customer days), dostane na někdo tip apod. Investigací u zákazníka Bohužel i náhodou, příp. se štěstím 2021 Jak získat zakázku/projekt? (non-public) Obvykle nenajdeme výběrové řízení, nabídku nebo projekt, kdy by výchozí zadání bylo zcela jednoznačné, určité, bez jakékoliv míry volnosti Reakce na změny je pak obvyklým atributem jak projektů, při kterých se již realizuje určitý systém, tak projektů, kterými je řízen presales a bidding proces Je třeba vidět na způsob chování zákazníka, jeho reakci na změny v jeho core businessu, rozhodovací, schvalovací a nákupní procesy apod. 2122 Fáze výběrových řízení (non-public) NDA (Non-disclosure agreement) - nepovinné RFI (Request for information) RFQ (Request for quotation) RFP (Request for proposal) Last Call úprava již pouze jen ceny Special Last Call obdobně jako u Last Call Proof of Concept obvykle podmnožina RFP 2223 Fáze výběrových řízení - NDA (non-public) Non-disclosure agreement, dohoda o mlčenlivosti/utajení Uzavírá se za účelem předání či zpřístupnění dat, informací a požadavků zákazníka tak, aby nebyly zneužity protistranou Dle konkrétního zákazníka a obchodního případu Může být uzavřeno i mezi dodavateli, partnery apod. NDA je obvykle uzavíráno na dobu určitou (např. 2 roky, pod dobu trvání projektu, po dobu výběrového řízení) Obvyklý obsah: definice chráněného obsahu, informací, procesů apod. definice disponibilního rámce s chráněným obsahem, informacemi, procesy apod. definice sankcí další informace dle dohody obou stran NDA může mít i povahu dohody o exkluzivní spolupráci 2324 Fáze výběrových řízení - RFI (non-public) Standardní proces, jehož cílem je indikace a sumarizace informací v poptávané oblasti (business proces, řešení, produkt, platforma) tak, aby bylo možné přijmout rozhodnutí o vypsání vlastního RFP Obvykle se poptají dodavatelé, u kterých se předpokládá, že mají odborné kompetence k poptávané oblasti, příp. se osloví i dodavatelé, o kterých se to neví RFI může obsahovat tabulky (zaškrtnutí ANO/NE, míra shody apod.) Obvykle je následováno RFP fází U některých RFI procesů může jít i o zjištění finančního rámce konkurence apod. Reakce na RFI je nevděčným procesem, nic z něj nevyplývá RFI může přispět k shortlistování dodavatelů pro RFP, tj. neoslovují se pak již všichni, ale jen ti, u kterých je zřejmá odborná či finanční shoda s požadavky zadavatelů Odpověď na RFI může být velice krátká, ale i hodně komplexní RFI nemá žádný předepsaný formát 2425 Fáze výběrových řízení - RFP (non-public) Standardní proces, jehož cílem je nabídka na poptávanou oblast Obvykle se poptají dodavatelé, u kterých se předpokládá, že mají odborné kompetence k poptávané oblasti již se neoslovují dodavatelé, o kterých se to neví Účast v RFP může znamenat již vysokou prestiž pro oslovené dodavatele RFP může také obsahovat tabulky (zaškrtnutí ANO/NE, míra shody apod.) Reakce na RFP je nevděčným procesem, nic z něj nevyplývá Odpověď na RFP by měla odpovídat požadavkům zadavatelů RFP jsou někdy hodně neformální, i po ukončení této fáze nemusí dojít na cílový projekt Obvyklou součástí je již možnost pokládat dotazy RFP nemá žádný předepsaný formát 2526 Fáze výběrových řízení - PoC (non-public) Speciální proces, jehož cílem je zadavateli již předvést určitou funkčnost či vlastnost nabízeného řešení, dát povědomí o tom, jaké rysy bude poptávané řešení mít apod. Obvykle se nechává do fáze, kdy jsou např. 2 dodavatelé a není možné se rozhodnout pouze na základě předložených nabídek Zadavatel by měl být schopen nadefinovat podmínky PoC Zadání by mělo být splnitelné, přesto může být náročnost extrémnější (hodnocení flexibility, překonávání problémů apod.) PoC je oboustrannou příležitostí pro kontakt/poznání Probíhá ve speciálních podmínkách a atmosféře, měl by být již řízen a měl by zahrnovat milníky, schůzky apod. Závěrečnou zprávou z PoC může být tzv. testimonial PoC nemá žádný předepsaný formát Některá VŘ již obsahují přímo požadavek na PoC, demoverzi, demonstrační prototyp apod. Faktor 14/6 2627 Další aspekty výběrových řízení (non-public) Prebid konference obvykle pro všechny účastníky, prezentace zadání zadavatelem (či jiným garantem), s možností pokládat dotazy PoC + testimonial Demoverze, prezentační prototyp Prezentace řešení na specializovaném workshopu Referenční hovory/telefonáty obvykle bez přítomnosti dodavatele návštěvy možné jako společná aktivita zadavatele a dodavatele prezentace/workshopy referenční zákazník jako host na prezentaci dodavatele (odborné konference, semináře apod.) Unikátní znalost = unikátní cena, platí obvykle pro řešení např. CRM, billingu, kontaktních center, speciální aplikační platformy 2728 Další aspekty výběrových řízení (non-public) Výběrová řízení pro zákazníky vlastněné externími subjekty: Jiný výběr dodavatelů, využívá se globálních smluv platných pro určitá teritoria Do VŘ se někdy dostanou dodavatelé, kteří by jinak neměli šanci může jít o lokální zastoupení vybraných produktů, technologií apod., která jsou v zemi mateřské společnosti dodávána renomovanými dodavateli Problém mohou mít lokální dodavatelé, kteří mají také zahraniční matky, a mají omezení v interním businesse (internal vs external) Problém s cestovními náklady v případě využití externích týmů 2829 Další aspekty výběrových řízení Kritéria hodnocení (non-public) Obvyklé aspekty hodnocení nabídek dodavateli: Technicko-ekonomická proveditelnost Finanční proveditelnost Efektivnost Udržitelnost Rizikovost Business přínos Reference 2930 Další aspekty výběrových řízení Reference (non-public) Reference: oblast co nejvíce podobná poptávané oblasti reference u zákazníka, resp. v korporátní skupině ve vybraných případech i reference členů týmu Charakteristika: stručný/detailnější popis zákazník rok/období realizace kontaktní osoba velikost týmu participace členů týmu na projektu 3031 Jak být připraven na výběrová řízení? Portfolio produkty nebo služby (datasheety) Reference, případové studie Profesní životopisy nejlépe v konvertovatelném tvaru (obvykle velký problém) Ceníky, množstevní/objemové slevy Denní sazby (viz ukázka) Dobrý přehled o interních procesech Existence projektové kanceláře (project/bid office) (Disponibilní) zdroje 3132 Jak být připraven na výběrová řízení? Pokud budete při VŘ a psaní nabídky na straně dodavatele, snažte se: Být vstřícní a nekonfliktní v komunikaci se zákazníkem i zákazník si všímá a jednou může být + faktorem Do nabídky nikdy nedejte informace, které považujete za obvykle nedostupné či dokonce unikátní vždy bude příležitost je předat zákazníkovi později Efekt vyčerpání např. ve fázích RFI/RFP! Zákazníci dnes používají termín chceme se od vás nachytřit a pak se rozhodneme Mít smysl pro realitu, nepodlehněte nátlaku obchodníků apod. Mít nadhled I zákazníci používají vyhledávací nástroje, placené konzultanty apod. 3233 Projektová kancelář/bid Office Bid Office (BO) je obvykle podmnožina standardní projektové kanceláře (PO), která podporuje jednotlivé projekty během jejich realizace BO nastavuje každý z větších dodavatelů, který má zpracovanou metodiku pro tvorbu nabídek Úlohou BO je: Nominace role bid managera, tj. osoby, která zastřešuje a řídí přípravu nabídky (není ale pravidlem) Zpracování harmonogramu přípravy nabídky Řízení a komunikace jednotlivých zdrojů přidělených na přípravu nabídky Zpracování dokumentu nabídky a zajištění jeho unifikace a čistoty Příprava všech nezbytných výpisů a osvědčení Příprava podkladů pro kalkulaci a určení nabídkové ceny Příprava podkladů pro jednotlivé schvalovací fáze 3334 Úloha nákupních oddělení strana IT firmy Plánování nákupů a obstarávání Podpora pro projektový a bid management Vazba na partner management Vyhledávání nejvýhodnějších nabídek Řízení dodavatelů vč. dodavatelských aukcí, dohled nad dodržováním všeobecných podmínek apod. Podpora pro vyhodnocení typu make or buy Na druhou stranu obvykle byrokratický útvar Ve větších firmách problém se zalistováním menších dodavatelů či takových, kteří nejsou schopni projít tento proces u mateřských firem 3435 Úloha nákupních oddělení strana zadavatele Podpora pro interní řízení požadavků (RFI, RFP) Řízení schvalovacího workflow pro skutečné poptání Tlak na dodavatele (cena) V nestátních firmách jsou již obvykle předvybrání dodavatelé, nákupní oddělení dostává přehled (shortlist) takovýchto dodavatelů, kteří mají být osloveni Někdy se stane, že formální stránka je hodně amatérská, chybí podklady apod. 3536 Registrace dodavatele Obvykle chtějí zákazníci vědět: Základní údaje o společnosti Obchodní název Kontaktní údaje Kontaktní osoba Fakturační údaje Bankovní účet Finanční ukazatele Profil firmy včetně hlavních prvků portfolia Splnění certifikátů (ISO, QS, ochrana zdraví, životní prostředí, uznávání menšin apod.) někdy nesmyslně Akceptace všeobecných obchodních podmínek Možnost elektronické fakturace 3637 Nákupní portály Portály pro VŘ Portály pro podporu business procesů, mj.: NDA, objednávky, fakturace, potvrzení různých obchodních a nákupních prohlášení (všeobecné obchodní/nákupní podmínky, social dokumenty, pravidla pro přijímání benefitů apod.) Ukázky: Telefónica Czech Republic, systém Adquira Marketplace Česká spořitelna/erste Group, systém Electool 3738 Bid proces Zdroje pro nabídku Alokace zdrojů pro zpracování nabídky Obvykle jde o: Bid manager (nominuje bid office) Konzultant Business konzultant Architekt Solution architekt Finanční administrace Právník Jiné Rámcová kalkulace nákladů těchto zdrojů je obvykle součást schvalovacího procesu, zda vůbec nabídku připravit a podat 3839 Bid proces Zdroje pro předmět nabídky Jsou navrženy garanty jednotlivých částí nabídky Firmy mají obvykle katalog rolí/pozic Každá role/pozice má v taxonomii svůj finanční ekvivalent Tyto ekvivalenty spolu s příslušnou pracností jsou pak součást vstupů do kalkulace projektu Zdroje jsou dokládány formou profesních CV 3940 Bid proces Finanční řízení & kalkulace Kalkulace je hlavním podkladem pro tvorbu ceny Skládá se z finančního ohodnocení jednotlivých vstupů nabídky Umožňuje definovat rizikovost Umožňuje definovat kurzová rizika (většinou směrem k EUR a USD) Obsahuje kompletní interní model výpočtu koncových cen včetně marží, upliftů apod. 4041 Bid proces Finanční řízení & kalkulace Co se obvykle kalkuluje Pracovní činnosti: Projektové řízení Analýza & design Implementace vč. integrace, podpory při nasazení, migrací, pilotních provozů Testování Školení Dokumentace Postimplementační podpora Služby: Projektová kancelář Helpdesk Komodity: Hardware vč. maintenance Software vč. maintenance Ostatní 4142 Bid proces Finanční řízení & kalkulace - Záruka I záruka je významným atributem ceny 24 měsíců není obvyklým standardem může být 3, 6, 9, 12 i 24 měsíců, dle typu projektu či řešení, podpory apod. Z pohledu zákazníků může být záruka poskytována i zdarma dodavatelé proto přenáší část ceny za nadstandardní záruku do hlavního projektu Obvykle se jedná o: Odhad času potřebného na zajištění záruky Vyhodnocení poskytování záruky se zákazníkem Zhodnocení možnosti dalšího rozvoje projektu Release opravných verzí Poskytování služeb helpdesků a hotline 4243 Bid proces Dokumentace během přípravy nabídky Dokumentace je obvykle ukládána na firemních sdílených úložištích s možností nastavení hierarchie přístupových oprávnění (Sharepoint, Livelink, Alfresco či jiná) Zadávací dokumentace nebo poptávka Vlastní nabídky s případnými přílohami Komunikace: interní se zadavatelem (včetně Q&A) externí partneři, dodavatelé (včetně poptávek a parciálních nabídek) Kategorizace projektu/příležitosti Registr rizik (viz ukázka), issue log (katalog otevřených otázek) Finanční kalkulace Návrh smluv, NDA Harmonogramy přípravy nabídky, realizace projektu Další podklady požadované interními procesy (kategorizace příležitosti, podklady pro schvalovací úrovně prezentace apod.) 4344 Bid proces Struktura nabídky Profil uchazeče obchodní informace a kontaktní údaje Odborný profil uchazeče Manažerské shrnutí Předmět nabídky Reference & CV Návrh řešení, detailní popis a rozsah dodávky (lze i variantně) Alt.: Vyjádření k požadavkům zadavatele Alt.: Dodatečné služby (např. školení, podpora) Aspekty řízení projektu metodika, milníky, harmonogram (high level, detailní) Omezení, výluky, záruky Požadavky na součinnost Požadavky na zdroje zadavatele Cena, komerční podmínky Přílohy Alt.: Návrhy smluv 4445 Bid proces Schvalovací proces Bid proces je součástí obchodního procesu Většina větších dodavatelů má naimplementovány sofistikované metodiky, které nastavují schvalovací proces v různých fázích přípravy nabídky Obvykle se jedná o fáze: Prebid/Obchodní příležitost v podstatě rozhodnutí o podání ještě v rané fázi obchodního procesu Příprava nabídky rozhodnutí o investici do přípravy Schválení nabídky Schválení smlouvy týká se již většinou vyjednávání o smlouvě s vítězným dodavatelem dokud není smlouva podepsána, není zahájen projekt Výsledkem tohoto procesu je schválení nebo odmítnutí každé obchodní příležitosti (projektu). Proces zajišťuje, že takové rozhodnutí bude učiněno na základě dostatku přesných a relevantních informací. Je možnost se v jednotlivých fázích vyjadřovat ke stanovisku, zda má být pokračováno v přípravě nabídky či může být finálně odevzdána zákazníkovi mohou existovat eskalační pravidla, možnost přehlasování rozhodnutí apod. 4546 Bid proces Schvalovací proces 46 47 Bid proces Schvalovací proces 4748 Bid proces Schvalovací proces Schvalovací úrovně: Česká firma: Lokální schválení Společnost se zahraničními majiteli: Schválení v rámci delivery útvaru Schválení na úrovni lokální pobočky Schválení na úrovni HQ Jiné 4849 Bid proces Schvalovací proces Kategorizace příležitosti/zakázky: Kritéria: obchodní, technická, smluvní, finanční, projektová, nákupní, zdrojová Během přípravy nabídky se kategorie příležitosti může měnit měla by se proto posuzovat opakovaně 4950 Použité zdroje Soukromý pracovní archiv 5051 Slovník pojmů PoC Proof of Concept RFI Request for Information RFP Request for Proposal VŘ Výběrové řízení VZ Veřejná zakázka 5152 Q & A Děkuji za pozornost Miroslav Skokan Ústav aplikované informatiky Přírodovědecká fakulta Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích M: E: Podobné dokumenty
Životní cyklus IT zakázky UAI 615 Akademický rok: 2013/2014 Letní semestr Anotace předmětu Předmět iniciován vedením ÚAI od LS 2012-2013. Předmět se zaměřuje na aktivity, které předcházejí, provázejí a Více KIV/SI. Přednáška č.3. Jan Valdman, Ph.D. jvaldman@dns.cz
KIV/SI Přednáška č.3 Jan Valdman, Ph.D. jvaldman@dns.cz 8.3.2011 Feasibility Study (studie proveditelnosti) Současný stav problém, požadavek Seznam-analýza požadavků Možné přístupy řešení Popis variant Více Jednotný NIS Prezentace k zahájení projektu pro Radu kraje Vysočina. Projektový manažer - Ing. Ivan Sokolov, Ph.D.
Prezentace k zahájení projektu pro Radu kraje Vysočina Projektový manažer - Ing. Ivan Sokolov, Ph.D. Obsah Úvod Cíle projektu Rozsah projektu Projektové řízení základní východiska Základní organizační Více Katalog služeb a podmínky poskytování provozu
Příloha č. 1 Servisní smlouvy Katalog služeb a podmínky poskytování provozu Část P2_1 P2_1_Katalog služeb a podmínky poskytování provozu 1 Obsah 1 OBSAH... 2 2 DEFINICE POJMŮ... 3 3 DEFINICE SLUŽEB, KOMPONENT Více Business Suite for Notes
Business Suite for Notes Systém BSFN byl vytvořen na základě zkušeností s podporou a řízením procesů v obchodní firmě. Během několika let existence na trhu se osvědčil u mnoha zákazníků. Z nejvýznamnějších Více Modul ICZ VEZA - nástroj pro podporu zadávání veřejných zakázek
Modul ICZ VEZA - nástroj pro podporu zadávání veřejných zakázek Ing. Jiří Votruba, ICZ a. s. 3. dubna 2014 Konference OTIDEA 2014 www.i.cz 1 Proč podpora veřejných zakázek? Portfolio zaměřené na správu Více Životní cyklus IT zakázky
Životní cyklus IT zakázky UAI 615 Akademický rok: 2013/2014 Letní semestr O přednášejícím Miroslav Skokan FEI VUT Brno, ukončeno v r. 1řř7 Profesní kariéra: 1997-2006 PVT 2006-2010 Siemens IT Solutions Více Nástroje IT manažera
Obsah Nástroje IT manažera Školení uživatelů Ochrana osobních údajů Bezpečnostní politika Software a právo Legální software Management jakosti Výběr a řízení dodavatelů Pracovněprávní minimum manažerů Více NABÍDKA PRÁCE ÚČETNÍ
ÚČETNÍ Samostatné účtování účetních transakcí Příprava podkladů pro hlavní účetní knihu Příprava a účtování všech závěrkových operací včetně inventarizace Příprava podkladů pro přiznání DPH včetně souhrnného Více PŘÍLOHA Č. 2 RÁMCOVÉ SMLOUVY SEZNAM SLUŽEB A JEJICH CEN 1. Rozložení subjektů Počet počítačů Počet organizací % malé subjekty 100 6200 97 střední subjekty 1000 180 2.5 velké subjekty 10000 30 0.5 Úroveň Více Poradenské služby pro veřejný sektor
Poradenské služby pro veřejný sektor Committed to your success Poradenské služby pro veřejný sektor Informační a komunikační technologie Oceňování oceňování, odhady hodnoty / majetkového práva softwaru Více Dotazy Odpovědi k zadávacímu řízení Komplexní rozvoj zaměstnanců společnosti ELLA-CS, s.r.o., číslo 3532
Dotazy Odpovědi k zadávacímu řízení Komplexní rozvoj zaměstnanců společnosti ELLA-CS, s.r.o., číslo 3532 http://www.esfcr.cz/zakazky/komplexni-rozvoj-zamestnancu-spolecnosti-ella-cs-s-r-o Dotaz č. 1 k Více VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Vývoj e-learningového kurzu 1. Identifikační údaje Zadavatel (název subjektu) ČD Cargo, a.s. Právní forma Akciová společnost Více Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR
Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR Zadávací dokumentace k výběrovému řízení na dodávku kurzů projektového managementu Více REGIONÁLNÍ SEMINÁŘ V OBLASTI ENERGETIKY PRO MĚSTA A OBCE STŘEDOČESKÉHO KRAJE. Kolín, 23. září 2015
Sdružení tajemníků městských a obecních úřadů ČR, o. s. za podpory Ministerstva průmyslu a obchodu a odborné garance TÜV SÜD Czech s.r.o. si Vás dovoluje pozvat na REGIONÁLNÍ SEMINÁŘ V OBLASTI ENERGETIKY Více Nástroje IT manažera
Obsah Nástroje IT manažera Školení uživatelů Ochrana osobních údajů Bezpečnostní politika Software a právo Legální software Management jakosti Výběr a řízení dodavatelů Pracovněprávní minimum manažerů Více ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ
Název projektu: Vzdělávání konkurenceschopnost prosperita Registrační číslo projektu: CZ.04.1.03/4.1.11.3/2922 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ s uveřejněním dle Příručky pro příjemce finanční podpory Více Dodatečné informace k zadávacím podmínkám veřejné zakázky č. 4
VÁŠ DOPIS ZN. ČÍSLO JEDNACÍ SPISOVÁ ZNAČKA DATUM LCR099/39/001618/2015 5.8.2015 VYŘIZUJE TELEFON GSM FAX E-MAIL Hloušek 956 999 245 724 524 010 495 262 391 99_ozvz@lesycr.cz Dodatečné informace k zadávacím Více Využití EPM 2013 pro podporu řízení projektů - Případová studie
Využití EPM 2013 pro podporu řízení projektů - Případová studie Martin Répal, AutoCont CZ, a.s. Petr Drábek, UniControls, a.s. Klíčový hráč na českém i světovém trhu v oblasti řídicích systémů Ročně realizuje Více People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše
People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše Hlavní funkce Řízení portfolia projektů Podpora pro Demand Management a prioritizaci Podpora pro rozhodování při plánování releasů aplikací Přehled Více PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE. Česká republika Energetický regulační úřad Masarykovo nám. 5, Jihlava IČ:
PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE (v souladu s 85 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách) Název veřejné zakázky : Zvýšení dostupnosti ICT služeb a bezpečnosti dat v souladu se zákonem o kybernetické bezpečnosti Více Zadávací dokumentace. Manažerské školení zaměstnanců SOME Jindřichův Hradec s.r.o. 1/7
Zadávací dokumentace Manažerské školení zaměstnanců SOME Jindřichův Hradec s.r.o. 1/7 Obsah: Identifikační údaje... 3 Specifikace předmětu zakázky... 3 Požadavky na dodavatele... 5 Zpracování nabídkové Více BI-TIS Případová studie
Evropský sociální fond Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti BI-TIS Případová Cvičení č. 2 Ing. Pavel Náplava naplava@fel.cvut.cz Katedra softwarového inženýrství, ČVUT FIT, 18102 Centrum znalostního Více Sjednocení dohledových systémů a CMDB
Řízení dodávky IT služeb v enterprise společnosti Sjednocení dohledových systémů a CMDB Václav Souček, ČEZ ICT Services, a.s. Jaroslav Jičínský, AutoCont CZ, a.s. 26. Ledna 2012 Agenda Úvod Výchozí stav Více Workshop Investice. Představení fází procesu Investice
Workshop Investice Představení fází procesu Investice Workshop Investice cíl - Seznámení účastníků (zájemců) s koncepcí workshopů, představit aktivisty a zdůraznit zaměření na praxi; - Sdílení dobré praxe; Více Elektronizace projektového řízení a nástroje komunikace
Odůvodnění účelnosti nadlimitní veřejné zakázky Elektronizace projektového řízení a nástroje komunikace podle 156 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění a v souladu s prováděcí Více Výzva k podání alternativních nabídek
Zadavatel: Česká republika - Ministerstvo zemědělství Název veřejné zakázky: Identifikace společenských výzev, požadavků, potřeb a funkcí, návrh vizí architektury a koncepce IS resortu zemědělství Sídlem: Více Strategie a Perspektivy ČP OZ ICT Služby 2015
Strategie a Perspektivy ČP OZ ICT Služby 2015 Jan Přerovský Česká pošta, s.p., Odštěpný závod ICT služby 9. 9. 2014 1 Mikulov 09.09. 2014 Obsah Obsah Cíle strategie předpoklady úspěchu strategie přehled Více Řízení rizik s nástroji SAP BusinessObjects GRC AC Josef Piňos, CONSIT s.r.o.
Řízení rizik s nástroji SAP BusinessObjects GRC AC Josef Piňos, CONSIT s.r.o. Bezpečnost informačních systémů Využívání informačních technologií, zejména sofistikovaných ERP systémů jako je SAP, znamená Více Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost
Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Školení je šance Komplexní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY spol. s r.o. 2010-2012 Komplexní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY T-MAPY AMOS Více Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji
Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji Zpracoval(a): Ing. Tomáš Vašica Datum: 23. 9. 2015 Obsah prezentace 1. Představení projektového záměru 2. Co očekává Moravskoslezský kraj od Více Název projektu Registrační číslo. CZ.1.04/1.1.06/52.00055 Zadavatel. Okresní hospodářská komora Karviná Sídlo
Zadávací dokumentace do výběrového řízení pro projekt Regionální podpora konkurenceschopnosti členských firem OHK Karviná zvýšením adaptability jejich zaměstnanců Název projektu Regionální podpora konkurenceschopnosti Více Vyzýváme Vás k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem E-shop pro Centrální nákup Plzeňského kraje.
PLZEŇSKÝ KRAJ KRAJSKÝ ÚŘAD, odbor informatiky Škroupova 18, 306 13 Plzeň NAŠE ZN.: IT/1127/13 VYŘIZUJE: Mgr. Pavel Sloup TEL.: +420 377195194 FAX: +420 377195208 E-MAIL: pavel.sloup@plzensky-kraj.cz DATUM: Více Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy
Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb Více Výzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): Efektivní vzdělávání, osobnostní rozvoj a zvýšení adaptability Více Komplexní ICT outsourcing
Komplexní ICT outsourcing Jan Košátko 28.2.2012 Danube House Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: Zirkon Office Center, Sokolovská Více ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ
Název projektu: Číslo projektu: Tradice rodinné firmy je závazkem, ale i výzvou ke zvýšení konkurenceschopnosti BIERHANZL GROUP, a. s. CZ.04.1.03/4.1.02.3/0006 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název Více CZ.1.04/4.1.00/62.00011
Informace o projektu Koordinační centrum pro zavádění e-gov v územní veřejné správě registrační číslo projektu CZ.1.04/4.1.00/62.00011 k 31. prosinci 2014 Stručný popis projektu Projekt byl zaměřen na Více Výzva k podání nabídek, na kterou se vztahuje zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb.
Výzva k podání nabídek, na kterou se vztahuje zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb. Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební Více Zuzana Fiantoková. 3. Druh zakázky (dodávka zboží, nákup služeb nebo nákup stavebních prací) Nákup služeb
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Vzdělávání zaměstnanců v oblasti financí a PC 1. Identifikační údaje zadavatele Název zadavatele WIC Prague s.r.o. Sídlo náměstí Více PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ
PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Juraj Žoldák Vítkovice IT Solutions, Michal Osif Microsoft Services 2.4.2012 ISSS Hradec Králové http://itsolutions.vitkovice.cz Cíle a stav IT systémů ve veřejné Více eorders LeasePlan ČR Michal Bašta ICT Maintenance Manager LPCZ 20.4.2009
LeasePlan ČR Michal Bašta ICT Maintenance Manager LPCZ 20.4.2009 Vaše cesta k operativnímu leasingu Page 2 Dceřinná společnost LeasePlan Corporation V České republice od roku 1995 (obchodně od 1996) Certifikát Více Výzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): Zajištění vzdělávacích aktivit pro zaměstnance dm drogerie Více Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS
2 Shared Experience Technologická řešení Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS přinesl procesní zpracování požadavků všech Více Posouzení nabídky z hlediska splnění zadávacích podmínek a kvalifikace Otevřené město Liberec
Posouzení nabídky z hlediska splnění zadávacích podmínek a kvalifikace Otevřené město Liberec ZADÁVACÍ PODMÍNKY Nabídková cena v Kč bez DPH (max. 20.600.000,- Kč bez DPH) Cena za body 1. - 6. kap. 2.2. Více Strategie, architektury a projekty jako nástroj řízení IT ve veřejné správě
Strategie, architektury a projekty jako nástroj řízení IT ve veřejné správě Tomáš Hrabík ICZ a.s. Konference Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru 1 Otázky 1. Je egovernment o elektronizaci Více Informační systémy pro státní správu. Ing. Miroslav Čejka
Informační systémy pro státní správu Ing. Miroslav Čejka od roku 1991 Software-house Národní metodická a legislativní činnost Mezinárodní odborná a normativní činnost více než 6.000 organizací provozuje Více ZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Vzdělávání zaměstnanců STAFIKO stav, s.r.o. Registrační číslo projektu: CZ.1.04/1.1.02/35.01446 Název zakázky: Zvýšení kvalifikace, odbornosti a dovednosti zaměstnanců Výběrové řízení Více Slovenská spořitelna:
Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu Více Využití LMS/LCMS 2. generace v procesech celoživotního vzdělávání
Jan Macek, Account manager, Senior consultant - EEA s.r.o Praha macek@eea.cz Prezentace 21.11.2005 EEA communication solutions. Radlická 61, 150 00 Praha 5 2 E-learning v minulosti LMS 1. generace Vzdělávání Více SCHÉMA CERTIFIKAČNÍHO AUDITU. dle Certifikace kvalitního jazykového vzdělávání Asociace jazykových škol
SCHÉMA CERTIFIKAČNÍHO AUDITU dle Certifikace kvalitního jazykového vzdělávání Asociace jazykových škol Před auditem Posuzovaná instituce poskytne auditoru soubor dokumentace nejméně 2 týdny před datem Více Technica Solutions. Půjčovna nářadí. Úvodní studie pro Q&X Trading
Technica Solutions Úvodní studie pro Q&X Trading Verze dokumentu Datum Autor Popis změn 0.8 24.11. Michal Kvasničák Doplnění harmonogramů 0.7 23.11. Tomáš Klinský Doplnění kapitoly Roadmapa 0.2 9.11. Petr Více Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016
Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016 jsou zaměřeny především na následující odborné oblasti a cílové skupiny : - MLS modulární vzdělávací systém OSN - distanční studium na mezinárodní certifikát Více TNÍ POKLADNA ÚČETNICTVÍ STÁTU PLATEBNÍ STYK ROZPOČTOVÁ OPATŘENÍ PŘÍPRAVA ROZPOČTU STÁTNÍ YOUR LOGO STÁTN. Page 1
STÁTN TNÍ POKLADNA ÚČETNICTVÍ STÁTU PLATEBNÍ STYK ROZPOČTOVÁ OPATŘENÍ PŘÍPRAVA ROZPOČTU Page 1 STÁTN TNÍ POKLADNA Page 2 DALŠÍ SYSTÉMY RESORTU A STÁTU JIM, ADIS, ZÁKLADNÍ REGISTRY STÁTN TNÍ POKLADNA Page Více Přípravné činnosti projektu. Mgr. Lenka Svrčinová Ing. Jan Ministr, Ph.D.
Přípravné činnosti projektu Mgr. Lenka Svrčinová Ing. Jan Ministr, Ph.D. Obsah prezentace Seznámení s problematikou Procesy a roviny před implementací projektu Obchodní rovina Implementační rovina Řešení Více Výzva k předložení nabídky a prokázání kvalifikace. Kurz rozvoje manažerských a obchodních dovedností
Výzva k předložení nabídky a prokázání kvalifikace Zakázka na služby Kurz rozvoje manažerských a obchodních dovedností 1. Identifikační údaje zadavatele Název zadavatele: IMPROMAT CZ spol. s r. o. Sídlo: Více Vnitřní integrace úřadu Středočeského kraje
VIÚ Středočeského kraje, Mgr. Jan Drnovský, Mgr. Václav Pávek 09/11/15 Vnitřní integrace úřadu Středočeského kraje Vnitřní integrace úřadu KUSK Krajský úřad Středočeského kraje 2 Obecné předpoklady řešení Více Manažerská informatika - projektové řízení
VŠE, fakulta Podnikohospodářská Manažerská informatika - projektové řízení Projekt implementace informačního systému Jiří Mikloš 2009 Obsah Obsah Obsah... 2 Úvod... 3 Zadání... 4 Projektový postup... 5 Více Výzva k podání nabídek, na kterou se nevztahuje zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb.
Výzva k podání nabídek, na kterou se nevztahuje zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb. Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební Více ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit
ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit Purchasing - nákup Základní funkcí nákupu je efektivní zabezpečení předpokládaného průběhu základních, pomocných a Více leos.karasek@itt.cz - dotazy pouze emailovou formou 3. Druh zakázky (dodávka zboží, nákup služeb nebo nákup stavebních prací) Zakázka na nákup služeb
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Program rozvoje zaměstnanců společnosti ITTechnik, s. r. o. 1. Identifikační údaje zadavatele Název zadavatele ITTechnik, s.r.o. Více ZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE k zakázce s názvem: Vzdělávání zaměstnanců společnosti OAZA NET spol. s r. o. v oblasti měkkých dovedností Identifikační údaje Zadavatel (název subjektu): oaza - net, s. r. o. IČ: Více Novell Identity Management. Jaromír Látal Datron, a.s.
Novell Identity Management Jaromír Látal Datron, a.s. 19.4.2012 1 Identity management základní vlastnosti Jednoduché a rychlé poskytování uživatelských účtů Samoobslužné funkce pro uživatele Snadný návrh Více Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR
Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka Více VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY A PROKÁZÁNÍ SPLNĚNÍ KVALIFIKACE
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY A PROKÁZÁNÍ SPLNĚNÍ KVALIFIKACE (dále jen výzva ) k podlimitní veřejné zakázce na služby zadávané ve zjednodušeném podlimitním řízení dle 38 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, Více Přístup NKÚ ke kontrole 3E v rámci životního cyklu veřejné zakázky Štefan Kabátek
Přístup NKÚ ke kontrole 3E v rámci životního cyklu veřejné zakázky Štefan Kabátek Principy přístupu NKÚ Audit výkonnosti Posouzení hospodárnosti/efektivnosti a účelnosti (3E) nespočívá v procesním dodržení Více VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Dodávka jazykového vzdělávání pro zaměstnance společností Copy General a Copy General Onsite Services 1. Identifikační údaje Více DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 5 ZE DNE
DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 5 ZE DNE 13. 3. 2013 ZADAVATEL: Název: STATUTÁRNÍ MĚSTO CHOMUTOV Sídlo: Zborovská 4602, 430 28 Chomutov IČ: 00261891 DIČ: CZ00261891 Jejímž jménem jedná: Mgr. Více Dodatečné informace k zadávacím podmínkám veřejné zakázky č. 2 Informace o prodloužení lhůty pro podání nabídek
VÁŠ DOPIS ZN. ČÍSLO JEDNACÍ SPISOVÁ ZNAČKA DATUM LCR099/39/001577/2015 31.7.2015 VYŘIZUJE TELEFON GSM FAX E-MAIL Zahalkova 956 999 2903 724 623 712 495 262 391 99_ozvz@lesycr.cz Dodatečné informace k zadávacím Více 10. setkání interních auditorů v oblasti průmyslu
10. setkání interních auditorů v oblasti průmyslu Současné výzvy IT interního auditu 7. Března 2014 Obsah Kontakt: Strana KPMG průzkum stavu interního auditu IT 2 Klíčové výzvy interního auditu IT 3 KPMG Více Výzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): Vzdělávání zaměstnanců agentury Motiv P s.r.o. kurzy soft Více Veřejné zakázky - výzvy a úskalí elektronizace a centralizace zadávání. Vladimíra Kadlčíková
Veřejné zakázky - výzvy a úskalí elektronizace a centralizace zadávání Vladimíra Kadlčíková Nejvýhodnější nabídka = 3E? VEŘEJNÉ VÝDAJE HOSPODÁRNOST EFEKTIVNOST ÚČELNOST VEŘEJNÉ ZAKÁZKY 54 % kontrolních Více Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration
Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Ing. Petr Škvařil, Pardubický kraj Dipl. Ing.Zdeněk Havelka PhD. A-21 s.r.o. 1 Nepříjemné dotazy Jsme efektivní v provozování veřejné správy? Více Výzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): 05933 Výběrové řízení na dodavatele systematického vzdělávání Více DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 8
Zadavatel: Česká republika Ministerstvo zemědělství Název veřejné zakázky: Služby ICT provozu Sídlem: Těšnov 65/17, 110 00 Praha 1 Nové Město Evidenční číslo veřejné zakázky: 363685 Zastoupený: Ing. Marianem Více Jakým otázkám dnes čelí CIO? Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP
Jakým otázkám dnes čelí CIO? Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP Jakým otázkám dnes čelí CIO? Jaké jsou jejich řešení? Tlak na snižování nákladů Využití nových technologií a rostoucí Více DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM č. 1
DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM č. 1 ZADAVATEL: Česká republika CENIA, česká informační agentura životního prostředí IČO: 45249130 Vršovická 1442/65, 100 10 Praha 10 Zastoupený Ing. Vladimírem Více Příloha č. 1 Servisní smlouvy. Katalog služeb. S2_P1_Katalog služeb
Příloha č. 1 Servisní smlouvy Katalog služeb S2_P1_Katalog služeb 1 Obsah 1 OBSAH... 2 2 DEFINICE SLUŽEB... 3 3 SPECIFIKACE SLUŽEB... 6 3.1 SLUŽBA PS01_PROVOZ A SPRÁVA... 6 3.2 SLUŽBA PS02_ZÁLOHA A OBNOVA... Více Manažerský informační systém na MPSV. Mgr. Karel Lux, vedoucí oddělení koncepce informatiky MPSV
Manažerský informační systém na MPSV Mgr. Karel Lux, vedoucí oddělení koncepce informatiky MPSV Konference ISSS-2009 Hradec Králové Aldis 6. dubna 2009 MIS na MPSV časové údaje projektu Vytvoření MIS MPSV Více ERP: Integrační platforma ve výrobní společnosti. Ing. Tomáš Hanáček Dynamica, a.s.
ERP: Integrační platforma ve výrobní společnosti Ing. Tomáš Hanáček Dynamica, a.s. Něco málo historie Terminálové sítě PC sítě Sálové počítače centrální zpracování dat Počet uživatelů podnikového IS v Více Otázky kurzu 4IT417 Řízení podnikové informatiky verze z 1/2/2009. 1.Podniková informatika pojmy a komponenty
Otázky kurzu 4IT417 Řízení podnikové informatiky verze z 1/2/2009 1.Podniková informatika pojmy a komponenty (1) Objasněte pojmy: IS, ICT, ICT služba, ICT proces, ICT zdroj. Jakou dokumentaci k ICT službám, Více www.marbes.cz Ing. Jiří BERKOVEC Ing. Jan DROZEN 7.6. 2007 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16 326 00 Plzeň
na MěstskM stském úřadě PŘÍBRAM Ing. Jiří BERKOVEC Ing. Jan DROZEN 7.6. 2007 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16 326 00 Plzeň Úvod Důvody pro změnu Městský úřad Příbram vykonává státní správu na území Více 3 Bezpečnostní politika 3/1 Základní pojmy, principy standardy a požadavky
Obsah strana 3 1 Školení uživatelů 1/1 Školení zaměstnanců 1/4 Bezpečnost práce 1/4.1 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci s počítačem 1/4.2 Manuál pro začínající uživatele 1/5 Vzdělávání formou e -learningu Více Případová studie. www.softwareone.cz
Případová studie Skupina Metrostav díky SoftwareONE úspěšně prošla změnou multilicenčního programu, migrací na nové produkty i optimalizací procesů v oblasti nakládání se software dle ISO 19770-1 www.softwareone.cz Více Cloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu
smooth business flow Cloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu con4pas, a.s. Novodvorská 1062/12, 142 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz Více Výzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Název programu: Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu CZ.1.07/1.4.00/21.3388 Název projektu: Základní škola Kobylí - škola bez stresu Název Více SLA Service Level Agreement základ řízení podnikové informatiky
SLA Service Level Agreement základ řízení podnikové informatiky Tomáš Bruckner 1 ITG, s.r.o. bruckner@itg.cz http://www.itg.cz katedra informačních technologií VŠE bruckner@vse.cz http://nb.vse.cz/~bruckner Více Audit ICT. KATALOG služeb. Ing. Jiří Štěrba
KATALOG služeb Ing. Jiří Štěrba Obsah Úvod 3 Služby 4 Zaměření 5 Nabídka 7 Poptávka 8 Ke stažení 9 Reference 10 Informace 11 Kontakty 12 2 Úvod Dovolte, abychom Vám poskytli informace, které jsou věnovány Více ZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Podpora odborného růstu zaměstnanců společnosti Veletrhy Brno, a.s. 1. Identifikace zakázky Podpora odborného růstu zaměstnanců společnosti Veletrhy Brno, a.s. 2. Zadavatel Název zadavatele: Více KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY
KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY Společnost WEBCOM a. s. Vám nabízí kompletní pokrytí Vašich požadavků na zajištění služeb technické podpory Microsoft Dynamics přesně podle Vašich potřeb a v požadovaném Více Elektronické dokumenty - jak efektivně na jejich správu a bezpečnost?
2008 aplis.cz, a.s. All rights reserved. 6.11.2007 Elektronické dokumenty - jak efektivně na jejich správu a bezpečnost? Ing. Jiří Bříza, CSc. 9.4.2008 str. 2 Informace pro úřad Informace a jejich zhmotnění Více PRÁVNÍ ASPEKTY CLOUD COMPUTINGU. Nová technologie nová regulace? Business & Information Forum 2011
Business & Information Forum 2011 7. června 2011 Nová technologie nová regulace? Mgr. Jana Pattynová, LL.M jana.pattynova@pierstone.com Je stávající regulace dostatečná? Limitovaná výslovná regulace bude Více TECHNICKÉ POŽADAVKY NA NÁVRH, IMPLEMENTACI, PROVOZ, ÚDRŽBU A ROZVOJ INFORMAČNÍHO SYSTÉMU
zadávací dokumentace TECHNICKÉ POŽADAVKY NA NÁVRH, IMPLEMENTACI, PROVOZ, ÚDRŽBU A ROZVOJ INFORMAČNÍHO SYSTÉMU Stránka 1 z 6 Obsah 1. Specifikace požadavků webové stránky... 4 2. Specifikace technických Více stavbě život profil společnosti
v d e c h n e m e stavbě život profil společnosti PIIS s.r.o. Společnost PIIS s.r.o. byla založena v roce 1992. Předmětem činnosti společnosti jsou komplexní služby v oblasti stavebnictví. Naše síla tkví Více VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Rozvoj a podpora systému dlouhodobého vzdělávání zaměstnanců 1. Identifikační údaje zadavatele Název zadavatele WASTECH a.s. Více HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014
HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer Více Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní
Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer Více O SPOLEČNOSTI SEVEN. www.svn.cz
SOUČASNÝ STAV V OBLASTI POSKYTOVÁNÍ ENERGETICKÝCH SLUŽEB METODOU EPC O SPOLEČNOSTI SEVEN SEVEn, Středisko pro efektivní využívání energie, o.p.s. (SEVEn) poskytuje od roku 1990 poradenské služby v oblasti Více Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na Více DATOVÁ ARCHIVACE. Principy datové archivace a její výhody při migraci na SAP HANA. Štěpán Bouda Business Consultant
DATOVÁ ARCHIVACE Principy datové archivace a její výhody při migraci na SAP HANA Štěpán Bouda Business Consultant stepan.bouda@sabris.com KVÍZ Kdo uvažuje o migraci ERP na Suite on SAP HANA? Kdo uvažuje Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: zákona č. 137
 zákona č. 137
 zákona č. 137
 zákona č. 137
 zákona č. 137
 zákona č. 137
 zákona č. 137