Source: https://es.sita.aero/solutions-and-services/sectors/airlines/challenges1/comply-with-iata-resolution-753
Timestamp: 2019-01-24 08:14:04+00:00

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﻿ ¿Cómo puedo cumplir con la Resolución 753 de la IATA? | SITA
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La Resolución 753 de IATA entró en vigencia en junio de 2018.
Esta resolución requiere que las líneas aéreas pertenecientes a IATA mantengan rótulos en cada pieza de equipaje de principio a fin, lo que en las propias palabras de IATA significa que “conserven un inventario exacto del equipaje mediante la supervisión de la adquisición y la entrega del equipaje”.
BagJourney es la solución lista para usar de SITA que permite cumplir con esta nueva resolución porque ayuda a reducir las pérdidas de equipaje y los costos y, a la vez, mejora la satisfacción de los clientes.
Las pérdidas de equipaje le cuestan 2.300 millones de dólares a la industria del transporte aéreo
La solución SITA Baggage Management les permite a las líneas aéreas cumplir con la Resolución 753 porque pueden mantener un seguimiento, rastrear y gestionar el equipaje desde los trámites de embarque hasta el destino final. Esta solución integrada ayuda a garantizar que haya más maletas cargadas correctamente y menos maletas perdidas, y a la vez mejora la experiencia de los pasajeros.
Brinda información actualizada a los sistemas de equipaje del aeropuerto con anticipación a la llegada de las maletas, lo que permite tomar las decisiones apropiadas para clasificar o cargar el equipaje
Establece una correspondencia entre el equipaje y los pasajeros y hace un seguimiento de las maletas en tiempo real en todos los aeropuertos
Recupera las maletas con más rapidez y a menor costo por medio de una base de datos global de maletas perdidas
Rastrea paquetes y brinda una imagen exacta de la ubicación global actual de una maleta, independientemente de la cantidad de líneas aéreas o aeropuertos que hayan manipulado el equipaje
4,65 mil millones de maletas transportadas
22,7 millones de maletas perdidas
Un costo de 2.300 millones de dólares para la industria
Este costo debe reducirse aún más, lo que representa una necesidad imperiosa a la luz de la Resolución 753 de IATA que exige implementar el seguimiento del equipaje durante todo el viaje.
En el aeropuerto Leonardo da Vinci-Fiumicino de Roma, hemos implementado sistemas de conciliación, mensajes y gestión de equipaje. A lo largo de dos años, los índices de pérdida de equipaje de las líneas aéreas que utilizan el aeropuerto han caído un 70 %, lo que les ha permitido ahorrar aproximadamente 36 millones de dólares.
Con la herramienta BagJourney de SITA, podemos hacer un seguimiento del equipaje de los pasajeros a través de cada una de las etapas de sus viajes, lo que ayuda a reducir los problemas de equipaje perdido y las demoras.
Cada maleta perdida genera insatisfacción en los pasajeros, costos adicionales innecesarios y un golpe para su reputación. Descubra cómo podemos ayudarlo.
Publicado el 15 de mayo de 2018 a las 09:20 por Matthys Serfontein

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