Source: http://www.elektronicka-cigareta-leonys.cz/h/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-11-16 11:28:28+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Leonys.cz | Elektronické cigarety, eliquidy a příslušenství
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) firmy Leonys.cz se sídlem Akátová 2361, Pelhřimov 393 01, identifikační číslo: 88395847, zapsané v živnostenském rejstříku Petr Žižák (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.leonys.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2 Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.leonys.cz (dále jen „webová stránka“) a další související vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
2.3 Kupující může objednat zboží telefonicky, prostřednictvím nákupního košíku (klikne na tlačítko vložit do košíku a vyplní potřebné údaje k objednávce) nebo prostřednictvím elektronické adresy (e-mailu). Potvrzení objednávky je kupujícímu doručeno na jeho elektronickou adresu (e-mail) do 2 pracovních dnů.
2.4 Nákupní košík obsahuje zejména informace o objednávaném zboží.
2.5 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku„. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupující potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.6 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (např. písemně či telefonicky).
2.7 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Potvrzení objednávky je doručeno kupujícímu do 2 pracovních dnů.
2.8 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.10 Storno (zrušení) objednávky lze provést do 24 hodin, od odeslání objednávky. V tomto případě bude objednávka považována za zrušenou. Storno může kupující zaslat e-mailem, případně provést telefonicky. Při zrušení objednávky je nutné uvést jméno, příjmení, adresu dodání, e-mail a název objednaných výrobků. Prodávající poté zašle e-mailem potvrzení, že objednávka byla zrušena.
3 CENA ZBOŽÍ, SLEVY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Akátová 2361, Pelhřimov 393 01
v hotovosti při převzetí zboží kupujícím
převodem na bankovní účet celé kupní ceny před dodáním zboží
3.2 V konečné ceně zboží jsou zahrnuty náklady na balné a dodání zboží.
3.3 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
3.5 Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak ustanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu před dodáním zboží a předá mu jej v den převzetí zboží. Daňový doklad slouží i jako záruční list.
4.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“),nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího (tzv. atypické provedení, provedení na míru).
4.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícíhoinfo@leonys.cz.
telefonní kontakt a e-mail. adresa
číslo daňového dokladu a název produktu
4.3 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 10 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené (např. nesmí být smontováno) a, nemusí být vráceno v originálním obalu. Zboží musí být však řádně zabaleno, aby nedošlo při přepravě k jeho poškození. Je vhodné, aby kupující zboží pojistil na své náklady, jelikož za případné poškození prodávající neručí. Při zaslání zboží na dobírku kupujícím, nebude zboží prodávajícím přijato.
4.4 Ve lhůtě 15 dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 4.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zda-li vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno.
4.5 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu poníženou o skutečnou cenu dopravy kupujícímu do 10 dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 4.4 obchodních podmínek, nejpozději však do 30 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím.
4.6 Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.4 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.
6.2 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
6.3 V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího, buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během 6 měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
6.4. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
6.5 Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Akátová 2361, Pelhřimov 393 01. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Záruční doba na výrobky, začíná běžet od data převzetí zboží. Ke zboží je přikládán daňový doklad, který slouží i jako záruční list.
přirozené opotřebení a stárnutí během užívání
nefunkčnost výrobku po dosažení či překročení jeho životnosti, která je uvedena v internetovém obchodě
násilné poškození (rýhy, prasklé jednotlivé části výrobku)
nehody, které výrobce nemůže ovlivnit
Reklamaci lze uplatnit v případě, že zboží, které kupující obdržel, je poškozené či nefunkční, postupuje kupující dle reklamačního řádu.Vrácení zboží z důvodu odstoupení od smlouvy je popsáno v bodu 4 Obchodních podmínek.
Reklamace bude vyřízena takto: do 2 pracovních dnů po obdržení oznámení o reklamaci prodávající informuje kupujícího o následném postupu reklamace. V souladu s právními předpisy platnými v ČR bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny, a to do 30ti dnů od převzetí reklamovaného zboží. O vyřízení reklamace bude kupující informován e-mailem nebo telefonicky.
Výrobky, na které se vztahuje právo uplatnění reklamace musí být předány k posouzení ihned po zjištění závady, musí být s daňovým dokladem, který kupující obdržel při převzetí zboží a s popisem závady.
V případě reklamace, zašle kupující výrobek na adresu: Petr Žižák, Akátová 2361, 393 01 Pelhřimov nebo se lze s prodávajícím dohodnout, že si výrobek sám vyzvedne na vaší adrese (v tomto případě je přeprava zdarma). Přeprava je jinak hrazena stranou kupujícího. Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jej kupující převzal při dodávce. Ke zboží je nutno přiložit doklad o koupi a oznámení o reklamaci. V případě zaslání zboží, je vhodné opatřit zboží obalem, tak aby nemohlo během přepravy dojít k poškození. Neposílejte zboží na dobírku, v takovém případě nebude zboží převzato. Je vhodné zboží pojistit, jelikož za případné poškození zboží během přepravy prodávající nenese zodpovědnost.
7.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnosti, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součástí tvořící webové rozhraní obchodu.
7.3 Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu.
8.8 V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 8.5) provádí zpracování osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich pracování, může:
- požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav; zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů; je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav; nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů; tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
9.1 Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručována korespondence na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce.
v případě doručování osobně či prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,
0.4 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
10.5 Odesláním objednávky prodávajícímu kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

References: § 53
 zákona č. 40
 čl. 4
 § 53
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4