Source: http://basenserwis.pl/polityka-prywatnosci/
Timestamp: 2019-10-19 03:13:57+00:00

Document:
Polityka prywatności - Basen Serwis
dbając o najwyższą jakość świadczonych przez nas usług pamiętamy również jak ważne są dla Ciebie prywatne dane osobowe. Dbanie o ich bezpieczeństwo od zawsze było, w dalszym ciągu jest i będzie, dla nas sprawą priorytetową. Stąd też pragniemy poinformować Cię o naszych obowiązkach i przysługujących Ci prawach, znajdziesz je poniżej.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. ( zwane dalej RODO ).
Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest PHU „HANDWERKER” Rafał Nowakowski, z siedzibą w Kamieńcu Wrocławskim 55-002, ul. Wałowa 3, NIP: 8981049463, REGON: 022351283, zwany dalej „Administratorem danych osobowych”. Kontakt z administratorem w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: rodo@basenserwis.pl.
Powody dla których przetwarzamy dane osobowe, oraz podstawy do ich przetwarzania.
Aby móc nawiązać z Panem/Panią kontakt i współpracę, oraz wykonać prawidłowo umowy zawarte zgodnie z zakresem naszej działalności, przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z obowiązującym prawem. Poniżej wyszczególniamy podstawowe cele przetwarzania takich danych, a także podstawy prawne.
W przypadku nawiązania kontaktu, w celu dokonania oferty i wyceny, usługi projektowania, doradztwa technicznego dotyczącego budowy basenu, wanny z hydromasażem, fontanny, sauny, łaźni, itp., nadzoru nad pracami oraz montażu, instalacji, modernizacji, serwisu i konserwacji, a także wykonania tychże usług przetwarzamy dobrowolnie podane dane osobowe, takie jak:
adres zamieszkania (jeżeli zostanie podany),
adres dotyczący przedmiotu kontaktu,
numer zlecenia (numer identyfikacyjny nadany przez nasz system),
data rejestracji w naszym systemie.
Dla celów przygotowania umowy sprzedaży lub wykonania usługi oraz wykonania tejże umowy, przetwarzamy takie dane osobowe jak:
nazwa firmy i jej dane rejestrowe,
nr konta bankowego i dane banku prowadzącego rachunek,
dane teleadresowe dotyczące realizacji przedmiotu umowy,
imię i nazwisko osoby upoważnionej do nadzoru nad realizacją umowy,
numer dowodu osobistego osoby upoważnionej do odbioru towaru – w przypadku dostaw.
W celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
nazwa firmy (w przypadku firm),
adres firmy w przypadku firm),
adres lokalizacji przedmiotu reklamacji,
W celu przesyłania za pośrednictwem e-mail aktualnej oferty handlowej produktów i usług które oferuje firma, oraz przysyłania informacji marketingowych, przetwarzamy takie dane osobowe jak:
— o ile jest Pan/Pani zainteresowany(a) i wyraża dobrowolną zgodę na otrzymywanie takich powiadomień, które są realizowane w formie tzw. newsletter’a. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody;
W celu kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją umowy oraz w celu przekazania informacji handlowych i marketingowych przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
W celu przesyłania powiadomień sms o treści reklamowej przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
— o ile jest Pan/Pani zainteresowany(a) otrzymywaniem takich powiadomień. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody;
adres e-mail do wysyłki faktury VAT (w przypadku zgody na wysyłanie faktur drogą elektroniczną),
numer identyfikacyjny umowy / zlecenia.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa; po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest posiadanie wiedzy na temat osób, które realizują swoje uprawnienia wynikające z RODO);
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami, w tym klientów i osób trzecich);
W celu weryfikacji i oceny ryzyka płatniczego dla określenia kredytu kupieckiego lub zastosowania odroczonego terminu płatności, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
imię i nazwisko i/lub ewentualnie dane rejestrowe firmy,
numer PESEL lub numer NIP (jeżeli został podany).
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą zweryfikować, ocenić ryzyko płatnicze i określić formę rozliczania należności);
imię i nazwisko (jeżeli zostało podane) i/lub nazwa firmy,
numer umowy / zlecenia.
— na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów o znaczeniu prawnym. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych ze sprzedażą, np. gdy jakiś organ państwowy tego zażąda);
W celu analitycznym, tj. badania i analizowania aktywności na naszej stronie internetowej, przetwarzamy takie dane osobowe jak:
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest poznanie aktywności klientów na stronie internetowej);
W celu wykorzystywania cookies na stronie internetowej przetwarzamy krótkie informacje tekstowe (cookies zostaną opisane w odrębnym punkcie). Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę internetową pojawia się zapytanie o zgodę na wykorzystanie cookies);
— dane te są zapisywane automatycznie w tzw. logach serwera, przy każdorazowym korzystaniu z naszej strony. Administrowanie stroną internetową bez użycia serwera i bez tego automatycznego zapisu nie byłoby możliwe. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku naszym interesem jest administrowanie stroną internetową);
Na naszej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystujemy tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Facebooka, Google’a). Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej (jeżeli informacje są niewystarczające, prosimy o kontakt):
– jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pan/Pani tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
– jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy wysłać maila do Administratora danych osobowych na adres: rodo@basenserwis.pl lub wysyłając e-mail bezpośrednio na adres biura: sylwia.biuro@basenserwis.pl
Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Pana/Pani oczekiwania w zakresie wykonania umowy zawartej z Państwem lub umowy o współpracy czy też przygotowania dla Pana/Pani oferty handlowej.
Aby przygotować Państwu ofertę i dokonać z nami jakichkolwiek transakcji handlowej, zarówno przy jednorazowej transakcji jak i w ramach stałej współpracy, konieczne jest podanie: imienia, nazwiska, nazwy firmy, adresu e-mail, numeru telefonu — bez tego nie jesteśmy w stanie zawrzeć oraz wykonać umowy czy też przygotować oferty handlowej.
Jeżeli życzy sobie Pan/Pani otrzymywać powiadomienia smsem o treści reklamowej, konieczne jest podanie numeru telefonu — bez tego nie jesteśmy w stanie przesyłać wiadomości.
Aby mógł/mogła Pan/Pani otrzymywać informację handlowe i marketingowe dotyczące produktów, które oferuje Spółka, które są realizowane w formie tzw. newsletter’a, konieczne jest podanie adresu e-mail — bez tego nie jesteśmy w stanie przesyłać wiadomości.
Uprzejmie informujemy, że na podstawie Pana/Pani danych osobowych nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.
Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Pana/Pani dane osobowe współpracującym z nami prawnikom, firmie księgowej, osobom zajmującym się obsługą informatyczną, podmiotom świadczącym usługi kurierskie, firmom, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług marketingowych, ubezpieczycielom. Oprócz tego, może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.
W sytuacji, gdy nie potrzebujemy wykonywać innych operacji na Pana/Pani danych osobowych niż ich przechowywanie (np. przechowujemy treść zlecenia na potrzeby obrony przed roszczeniami), do momentu trwałego usunięcia lub zniszczenia dodatkowo je zabezpieczamy — poprzez pseudonimizację. Pseudonimizacja polega na takim zaszyfrowaniu danych osobowych, czy też zbioru danych osobowych, że bez dodatkowego klucza nie da się ich odczytać, a zatem takie informacje stają się całkowicie bezużyteczne dla osoby nieuprawnionej.
do momentu zakończenia współpracy handlowej, a po takim zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń nam przysługujących i w stosunku do nas, lub przez okres wymagany w odrębnych przepisach np. do celów podatkowych lub księgowych — w odniesieniu do danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, nazwy firmy, adresu e-mail, nr telefonu przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy,
w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub w celu weryfikacji oceny ryzyka płatniczego i określenia form płatności – przez okres przedawnienia roszczeń nam przysługujących i w stosunku do nas, jednakże w odniesieniu do danych w celu weryfikacji oceny ryzyka płatniczego i określenia form płatności przez okres nie dłuższy niż 15 lat,
6 miesięcy — w odniesieniu do danych osobowych, które zostały zebrane do przygotowania oferty, a jednocześnie nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;
do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego lub przez okres wymagany w odrębnych przepisach np. do celów podatkowych lub księgowych – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody,
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego adresu Administratora Danych Osobowych lub do celów marketingowych;
do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności, jednak nie dłużej niż przez 3 lata — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, wykorzystania cookies i administrowania stronę internetową.
Uprawnienia właściciela danych.
Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez wysłanie maila do Administratora danych osobowych na adres: rodo@basenserwis.pl lub wysyłając email bezpośrednio na adres biura: sylwia.biuro@basenserwis.pl
PHU Handwerker
rafał@basenserwis.pl
71 345 64 61
+48 607 638 766
Biuro: pn. - pt. 8:00-16:00
Serwis: pn. - nd. 8:00-22:00
Bądź na bieżąco z najnowszymi aktualnościami i ofertami. Zapisz się do newslettera.

References: art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 6