Source: https://www.nivea.ch/de-ch/ueber-uns/datenschutzerklaerung?layer=%2Ffr-CH%2Fxajax%2FUserSettingsComponent
Timestamp: 2020-07-11 19:46:38+00:00

Document:
Datenschutzerklärung — NIVEA
NIVEA ist nicht nur die Pflege und der Schutz Ihrer Haut wichtig. Wir legen auch höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Deshalb respektieren wir Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie uns beim Thema Datenschutz genauso vertrauen können wie bei der Hautpflege. Wir informieren Sie stets transparent darüber, wofür wir Ihre Daten benötigen und ob bzw. wie lange wir diese speichern. So können Sie bewusst selbst entscheiden, für welche Zwecke wir Ihre Daten verwenden dürfen. Um die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten, werden die Informationen immer verschlüsselt an uns übermittelt. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr verwenden sollen, teilen Sie uns dies formlos mit, zum Beispiel per Mail.
1.1.	Verarbeitung personenbezogener Daten
1.3.	Rechte des Betroffenen
1.4.	Weitergabe an Behörden:
2.2	Web Analyse
2.3	Social Plugins
2.4	Social Login
2.5	YouTube-Videos
2.6	Online Werbung
2.7	Google-Tag-Manager
3.	Weitere Funktionen und Angebote (innerhalb und ausserhalb der Website)
3.1	Kontaktaufnahme/Kommunikation/Zusammenarbeit
3.2	Newsletter
3.3	Aktionen (z.B. Gewinnspiele, Umfragen, Produkttests)
3.4	Kundenlogin
3.5	Loyalitätsprogramm myNIVEA
3.6	Postversand
3.7	Kommentarfunktion/ Produktbewertung
3.8	Umfragen
3.9	SKiN GUiDE
4.	Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. des Art. 3 Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen etc.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten iSd Art. 4 (7) DSGVO bzw. Art. 3 lit. i DSG ist:
Telefon: 41 (0) 61 415 61 11
E-Mail: onlinech@beiersdorf.com (siehe unser Impressum).
Sie haben als Betroffener der Datenverarbeitung nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Wir behalten uns im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung vor, Informationen über Sie offen zu legen, wenn die Herausgabe von rechtmässig handelnden Behörden oder Strafverfolgungsorganen von uns verlangt wird.
Bei der bloss informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die für die Darstellung unserer Website und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit technisch notwendig sind.
2.1.	Cookies
Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Webseite, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen die Webseite gemäss Ihren Präferenzen optimal gestalten und anzeigen zu können. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von Ihnen aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können.
2.1.1 Technische Cookies (Typ a)
Technische Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die Sie unsere Webseiten nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Cookies werden ausschliesslich von uns verwendet und sind deshalb First Party Cookies. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, an unsere Webseite zurückgespielt werden.
Funktionale Cookies ermöglichen unserer Webseite, bereits getätigte Angaben (wie z.B. registrierter Name oder Sprachauswahl) zu speichern und Ihnen darauf basierend verbesserte und persönlichere Funktionen anzubieten. Diese Cookies sammeln und speichern ausschliesslich anonymisierte Informationen, sodass diese nicht Ihre Bewegungen auf anderen Webseiten verfolgen können.
Sie können der Verwendung von Funktionalen und Performance Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie Einstellung entsprechend anpassen.
Sie können zudem Cookies, die für Online-Werbung verwendet werden, auch über die in vielen Ländern im Rahmen von Selbstregulierungsprogrammen entwickelten Tools, wie z.B. die in den USA ansässige https://www.aboutads.info/choices/ oder die in der EU ansässige https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices verwalten.
Zweck/ Information:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Diese Webseite analysiert das Nutzerverhalten mittels sogenanntes A/B Testing. Dabei zeigen wir die Webseite in einer geringfügig angepassten Version an, je nach Profilangabe. Dies ermöglicht es uns, unsere Angebote zu analysieren, regelmässig zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten.
Für diese Analysen werden auf Ihrem Rechner Cookies gespeichert. Die so gesammelten Informationen werden ausschliesslich auf einem Server in der EU gespeichert. Sie können das Speichern von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Auf unseren Websites kommen sogenannte Social Plugins („Plug-ins“) von sozialen Netzwerken zum Einsatz, insbesondere der „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“-Button des Anbieters „Facebook“, dessen Internetauftritt facebook.com von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird. Für die Website facebook.com ist die Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland verantwortlich. Die Plug-ins sind in der Regel mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Neben Facebook verwenden wir Plug-ins von „Youtube“ (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie „Pinterest” (Anbieter: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA).
Aus Gründen des Datenschutzes haben wir uns bewusst dagegen entschieden, direkte Plug-ins von sozialen Netzwerken auf unseren Websites einzusetzen. Stattdessen nutzen wir die sogenannte „Shariff“-Lösung. Mit Hilfe von Shariff können Sie selbst bestimmen, ob und wann Daten an die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke übermittelt werden. Wenn Sie unsere Websites aufrufen, werden daher grundsätzlich keine Daten automatisch an soziale Netzwerke wie Facebook, Youtube oder Pinterest übermittelt. Erst wenn Sie selbst aktiv auf den jeweiligen Button klicken, stellt Ihr Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her, das heisst mit Klick auf den jeweiligen Button (z.B. „Weitersagen“, „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“), willigen Sie ein, dass Ihr Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks herstellt und Nutzungsdaten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerkes übermittelt.
Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmässig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
c)	Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA, https://about.pinterest.com/privacy/.
Für die Registrierung und dem Login zum Kundenkonto haben Sie auch die Möglichkeit, sich mit Ihrem bestehenden Profil bei einem der nachstehenden sozialen Netzwerke, Facebook oder Youtube zu authentifizieren und schliesslich zu registrieren bzw. einzuloggen.
Soweit auf dieser Website ein sog. „Facebook Connect Button“ platziert ist, haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren Facebook Nutzerdaten auf unserer Webseite einzuloggen. Darüber hinaus können über Facebook Connect automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite in Ihr Facebook-Profil einfliessen. Insoweit wird Ihnen bei Aktivierung des Buttons sowohl die Möglichkeit zur ausdrücklichen Einwilligung in den Zugriff auf Ihre Facebook Nutzerdaten gegeben als auch zur Einwilligung in die Veröffentlichung von Informationen und Aktivitäten in Ihrem Facebook Profil. Die Verwendung weiterer Daten (z. B. Kontaktaufnahme über Ihre Email-Adresse) erfolgt nur bei Vorliegen einer vorhergehenden ausdrücklichen Einwilligung. Bitte beachten Sie, dass Facebook mittels Facebook Connect Informationen über die Anwendung bzw. Webseite erhält, einschliesslich darüber, welche Handlungen Sie durchführen. Um den Prozess des Eingehens von Verbindungen zu personalisieren, besteht die Möglichkeit, dass Facebook in einigen Fällen bereits vor der Autorisierung der Anwendung oder Website eine begrenzte Anzahl von Informationen erhält. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook:
https//www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
2.6.1 Google Ads (vormals Google Adwords)
Information/ Zweck:
Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Verwendete Cookies: Typ c. Mehr Informationen finden Sie im Bereich „Cookies“.
2.6.2 Google Analytics-Werbefunktionen
Integrierte Dienste, für die in Google Analytics Daten zu Werbezwecken gesammelt werden, einschliesslich der Sammlung von Daten über Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen
a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software;
b) über die Google-Anzeigeneinstellungen auf https://www.google.com/ads/preferences/?hl=de
d) durch Deaktivierung auf der Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Speicherdauer: bis zu 26 Monate.
2.6.3 AdAlliance Remarketing
Die Website verwendet die Remarketing-Funktion der IP Deutschland GmbH („IP“) / AdAlliance GmbH („ADA“), Picassoplatz 1, 50679 Köln. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut innerhalb von 180 Tagen ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Website bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch IP/ADA erfasst und ausgewertet wird. So kann von IP/ADA Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. IP/ADA werten über die Cookies gewonnenen Informationen über Sie aus und bilden daraus Profile, bzw. reichern diese an („Profile“). Hierbei können auch Daten aus Drittangeboten einfließen (insbesondere aus dem Angebotsportfolio der Mediengruppe RTL Deutschland GmbH) und Profile können in nachgelagerten Systemen (z.B. zur Werbeausspielung) zum Einsatz kommen. Anhand dieser Daten und mithilfe von ähnlichen Datensätzen anderer Nutzer findet eine Nutzungsanalyse statt. IP und ADA können Sie dann anhand von Wahrscheinlichkeiten Alters- und Interessengruppen zuordnen. Deren Ergebnisse werden zur Optimierung und Analyse von Angeboten, sowie zur Ausspielung interessenbezogener Werbung auf verschiedenen von IP/ADA vermarkteten Angeboten verwendet. Ferner können die so gebildeten Profile auch an Dritte übermittelt werden oder Dritten Zugriff darauf gewährt werden.
IP Deutschland GmbH („IP“) / AdAlliance GmbH („ADA“), Picassoplatz 1, 50679 Köln Weitere Informationen zur Vermarktung finden Sie auch unter https://datenschutz.ip.de/nutzungsbasierte_onlinewerbung/informationen_externe_vermarkt.cfm.
b) durch Installation des von IP/ADA bereitgestellten Opt-Outs unter nachfolgendem Link: http://datenschutz.ip.de/nutzungsbasierte_onlinewerbung/opt-out__opt-in.cfm;
c) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
d) mittels entsprechender Cookies Einstellung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
2.6.4 Campaign Manager (vormals DoubleClick by Google)
b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain https://www.googleadservices.com blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin,
Weitere Informationen zu Campaign Manager erhalten Sie unter https://www.google.de/doubleclick sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
b) durch Deaktivierung der Cookies von Adform über ihren Browser unter https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/;
c) mittels entsprechender Cookies Einstellung.
2.6.6 Facebook Custom Audiences (für Webseiten) – Facebook Pixel
2.6.7 Where to buy (Swaven)
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit Produkte auf den Webseiten von anderen Online-Händlern zu kaufen (z.B. mit einem Warenkorb-Symbol). Mit dieser Funktion erhalten wir Leistungs- und Analyseinformationen um die Effizienz des Tools festzustellen (anhand von Cookies). Dies ist zugleich auch unser berechtigtes Interesse. Ein Cross-Website Tracking findet nicht statt, so dass wir keine Informationen erhalten, wenn Sie etwas in Ihrem ausgewählten Shop gekauft haben.
Die Daten werden von unserem Partner Swaven SAS, Paris, Frankreich verarbeitet. Weitere Informationen sind hier erhältlich: https://www.swaven.com/cookie-policy/
Diese Website bietet die Möglichkeit, in einen persönlichen Dialog mit uns zu treten. Mit unserem Chatbot können Sie an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen und den Newsletter bestellen oder Teil des Loyaltyprogramms werden. Wir erheben daher die von Ihnen zur Verfügung gestellten verschiedene Kommunikations-/Interaktionsdaten,. Dies gibt uns auch die Möglichkeit, die Daten zu analysieren und für statistische Zwecke auszuwerten.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter z.B. Hosting, Verarbeitungsdienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung des Chatbots und des angeforderten Services (z.B. Newsletter) etc.)) weiter. Hauptdienstleister ist die Loyjoy GmbH, Münster, Deutschland.Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
Die Chatdialoge innerhalb des Chatbots werden nach 48 Stunden automatisch gelöscht. Der Nutzer hat über das Chatbot Menü die Möglichkeit, die Daten früher zu löschen und weitere Datenschutzrechte zu nutzen. Abhängig von den gewählten Zwecken (Gewinnspiel, Umfragen, Newsletter etc.) gelten die im jeweiligen Kontext genannten Datenspeicherfristen (s.u.).
Diese Website nutzt in bestimmten Fällen Google reCAPTCHA v2 um automatische Programme/ Bots an der Nutzung von Textfeldern zu hindern. Dies erhöht die Sicherheit unserer Webseite und SPAM für den User. Dies ist zugleich unser berechtigtes Interesse und erfüllt unsere rechtliche Verpflichtung. Die erhobenen Daten sind Hardware- und Softwareinformationen, z. B. Geräte- und Anwendungsdaten sowie die Ergebnisse der Sicherheitsabfragen. Diese Daten werden an Google Ireland Limited , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt. Die Daten werden nicht für personalisierte Werbung genutzt.
Weitere Informationen können in der Datenschutzerklärung von Google eingesehen werden: https://policies.google.com/privacy.
Weitere Dokumentationen sind hier verfügbar: https://developers.google.com/recaptcha/ und https://www.google.com/recaptcha/admin/create.
3. Weitere Funktionen und Angebote (innerhalb und ausserhalb der Website)
Beauftragte externe Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmässig kontrolliert.
Abweichend von 1.2 ist in manchen Fällen die Beiersdorf-Gesellschaft Verantwortlicher für die untenstehenden Funktionen und Angebote, die Ihnen bereits im Rahmen der Kommunikation benannt wurde. Sofern daher auf Abschnitte dieser Datenschutzerklärung verwiesen wird, z.B. per Link, und Ihnen im Rahmen der Kommunikation bereits ein Verantwortlicher genannt wurde, z.B. in der Fusszeile/Signatur einer E-Mail oder Aktionskarte, ist dieser Verantwortlicher gemäss. Art. 4 Nr. 7 DSGVO bzw. Art. 3 lit. i DSG.
Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, können internationale Datenübermittlungen erfolgen. Wir informieren Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.
Zur Bekämpfung des Terrorismus sind wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben verpflichtet, einen Abgleich mit Sanktionslisten durchzuführen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten auch, um rechtlichen Anforderungen zum Abgleich mit diesen Listen zu genügen. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten in der Beiersdorf Gruppe zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und anderem Fehlverhalten, Bewertung und Steuerung von Risiken, zur internen Kommunikation und für entsprechende Verwaltungszwecke.
Sofern Sie ein Geschäftspartner sind, prüfen wir regelmäßig in bestimmten Fällen (z.B. bei Vertragsabschlüssen) Ihre Bonität. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Minimierung des finanziellen Risikos. Dazu arbeiten wir mit Wirtschaftsauskunfteien(z.B. Creditreform Hamburg von der Decken KG, Wandalenweg 8-10, 20097 Hamburg und Bisnode D&B Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt) zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Wirtschaftsauskunfteien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform erhalten Sie hier.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-, Callcenterdienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Kontaktaufnahme, geschäftsbezogener Kommunikation und Kundenpflege) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Sie können diesen Verarbeitungen gemäss den Vorgaben unter 4. widersprechen.
Der Newsletter wird in der Regel einmal per Monat versendet („regelmässig“). In Einzelfällen (z. B, bei besonderen Aktionen) kann auch eine wöchentliche Kontaktierung vorkommen.
Wir verwenden zudem auch Remarketing Massnahmen, um Ihnen die jeweils relevante Online-Werbung anzuzeigen.
Die Daten werden an unsere Kundenmanagement Plattform weitergeleitet, auf die zur Unterstützung und Durchführung des Newsletters auch Dienstleister Zugriff haben könnten. Der Plattform-Dienstleister erhält Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung Ihrer Daten kann die Aktion nicht durchgeführt werden. Weitergehende Informationen erhalten Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-, Versand-, Abwicklungsdienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung der Aktion) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-Dienstleister, Marketing-Agentur, Konsumentendatenbank-Dienstleister und an Dienstleister zur Unterstützung bei der Bewertungsfunktion) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung der Werbemassnahmen etc.) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie sich vom Programm abgemeldet haben, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen. Um Ihre Daten zu löschen, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein und schliessen Sie den Abmeldevorgang ab, oder senden Sie uns Ihren Widerspruch zur Datenverarbeitung per E-Mail. Wir löschen Ihre persönlichen Daten automatisch nach 24 Monaten Inaktivität.
3.5 Loyalitätsprogramm myNIVEA
Wenn Sie sich bei unserem Loyalitätsprogramm (online oder offline) [myNIVEA] anmelden, erhalten Sie exklusive und personalisierte Inhalte, wie spezielle Angebote z.B. per E-Mail, Post, SMS oder per Online Werbung (Link zur Section „Online Werbung“) auf eigenen oder fremden Kanälen, wie Social Media (z.B. Facebook). Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen (z.B. E-Mail-Adresse, postalische Adresse, Telefonnummer) sowie etwaige mit Ihren Kontaktinformationen verknüpfte Social Media Profile. Diese Kontaktinformationen werden hierzu in gehashter Form bei den Social Media Anbietern abgeglichen.
Um Sie individuell – d.h. zum richtigen Zeitpunkt, über den richtigen Kanal, mit den für Sie relevanten Inhalten und mit der richtigen, personalisierten Botschaft – ansprechen zu können, verknüpfen wir Ihre Daten und ergänzen diese mit weiteren Informationen, z.B. Geodaten und Profildaten von allen Kontaktstellen, einschliesslich Webseiten und Social Media Kanäle. Wir werten dafür auch Ihr (bisheriges) Klick-, E-Mail-Öffnungs-, Kauf- und Surfverhalten auf unseren und anderen Webseiten/Apps, Social Media Seiten (z.B. im Rahmen von geschalteten Anzeigen) bzw. innerhalb des Newsletters aus, um die für Sie relevanten Inhalte zusammenzustellen. Wir können daraus auch Ihren Aktivitätsstatus ableiten und löschen Ihren Account bei Inaktivität automatisch (s.u.). Zusätzlich nutzen wir diese Daten, um Sie individuell unter Berücksichtigung bereits begonnener oder getätigter Kaufvorgänge anzusprechen. Wir erstellen daher ein Nutzerprofil zur Zusammenstellung personalisierter Inhalte.
Zusätzlich können dafür sensitive Daten erhoben werden wie Gesundheitsdaten (Allergien oder Hautkrankheiten). Diese verarbeiten wir allerdings nur, wenn sie dem zugestimmt haben. Wir verwenden Ihre Daten schliesslich auch zur Analyse und zur Verbesserung der Effektivität unserer Services. Ihre Angaben werden deshalb zur Marktanalyse und zu Produktinformationszwecken gespeichert und genutzt. Darunter fallen auch Angaben, die Sie im Rahmen von Aktionen/Kampagnen tätigen.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-, Versand-, Abwicklungsdienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung der Zusendung von Produkten, Werbung, Kommunikation) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
Löschung/Widerruf/Widerspruch:
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihren Account/ Ihr Profil gelöscht haben, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen. Um Ihre Daten zu löschen, loggen Sie sich bitte in Ihren Account ein und nutzen die entsprechende Löschfunktion oder senden uns Ihren Widerruf zur Datenverarbeitung per E-Mail. Sie können in ihrem Account/Profil auch einzelnen Kontaktwegen widersprechen, indem Sie den Kontaktweg abwählen. Alternativ können Sie dies auch über das Kontaktformular beantragen. Wir löschen Ihre persönlichen Daten automatisch spätestens nach 24 Monaten Inaktivität.
Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
3.7 Kommentarfunktion/Produktbewertung
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-Dienstleister, Kundenmanagement-Dienstleiser) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Veröffentlichung auf der Webseite) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
Die Bewertungen (oder Kommentare) werden bei registrierten Nutzern nach der Löschung des Nutzeraccounts gelöscht. Sie können diesen Verarbeitungen gemäss den Vorgaben unter 4. widersprechen.
3.8 Umfragen
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen weiter sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Plattform-, Hosting-, Analysedienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung der Umfrage) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Mit SKiN GUiDE erhalten Sie die Möglichkeit anhand von Bildern (insb. Selfies) individuelle Produktempfehlungen zu erhalten. Dafür ist der Zugriff auf die (Selfie-) Kamera Funktion erforderlich.
SKiN GUiDE analysiert dann Ihr Gesicht per Selfie und bestimmt das optische Alter, Ebenmäßigkeit und Straffheit Ihrer Haut. Zusätzlich können noch weitere Fragen gestellt werden, die je nach Beantwortung der Frage dabei auch sensible Gesundheitsdaten enthalten können. Diese Funktionalitäten erfordern keine Anmeldung.
Nach einer zusätzlichen Anmeldung bei unserem Loyalitätsprogramm stehen weitere Funktionen zur Verfügung. Mit dem digitalen Hauttagebuch kann die Entwicklung der Haut nachverfolgt werden und es können individuelle Pflegeempfehlungen sowie Pflegeroutinen angeboten werden. Zusätzlich tragen die Daten angemeldeter Nutzer dazu bei, dass die Technologie immer besser wird.
Weitere Informationen zur Verwendung von SKiN GUiDE befinden sich in den FAQs zu SKiN GUiDE.
Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an die jeweiligen internen Stellen, sowie an andere verbundene Unternehmen innerhalb der Beiersdorf Gruppe oder an externe Dienstleister, Auftragsverarbeiter (z.B. Plattform-, Hosting-, Analysedienstleister) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Durchführung der Analyse) weiter. Plattform/Hosting-Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes). Mit diesen Dienstleistern wurden als geeignete Garantien sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen oder die Dienstleister sind alternativ bzw. zusätzlich EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
Die personenbezogenen Daten der Nutzer, die sich nicht angemeldet haben, werden nach spätestens 48 Stunden gelöscht und nicht weiterverwendet. Die Daten der angemeldeten Nutzer werden nach der Löschung des Accounts gelöscht. Davon ausgenommen sind Daten, die für die weitere Forschung der Technologie verwendet werden. Diese werden von dem Profil getrennt und sind daher diesem dann nicht mehr zuordenbar. Diese Daten werden nach Erfüllung des Forschungszwecks gelöscht.

References: Art. 4
 Art. 3
 Art. 4
 Art. 3
 Art. 46
 Art. 4
 Art. 3
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46
 Art. 46