Source: http://docplayer.cz/1484379-Pracovni-skupina-pro-ochranu-udaju-zrizena-podle-clanku-29-stanovisko-2-2010-k-internetove-reklame-zamerene-na-chovani.html
Timestamp: 2016-12-03 16:08:32+00:00

Document:
⭐PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29. Stanovisko 2/2010 k internetové reklamě zaměřené na chování
PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29. Stanovisko 2/2010 k internetové reklamě zaměřené na chování
Download "PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29. Stanovisko 2/2010 k internetové reklamě zaměřené na chování"
1 PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU /10/CS WP 171 Stanovisko 2/2010 k internetové reklamě zaměřené na chování přijaté dne 22. června 2010 Tato pracovní skupina byla zřízena podle článku 29 směrnice 95/46/ES. Je to nezávislý evropský poradní orgán pro ochranu údajů a soukromí. Její úkoly jsou popsány v článku 30 směrnice 95/46/ES a článku 15 směrnice 2002/58/ES. Její sekretariát je na Ředitelství D (Základní práva a občanství) Evropské komise, generální ředitelství pro spravedlnost, svobodu a bezpečnost, B-1049 Brusel, Belgie, kancelář č. LX-46 01/190. Internetová stránka:2 Obsah Shrnutí Úvod Internetová reklama zaměřená na chování Systémy šíření inzerátů pro poskytování reklamy zaměřené na chování Sledovací technologie Vytváření profilů, typy identifikátorů Právní rámec Úvod Působnost čl. 5 odst. 3 a směrnice 95/46/ES Věcná působnost čl. 5 odst Věcná působnost směrnice 95/46/ES: zpracování osobních údajů Vzájemné působení těchto dvou směrnic Územní působnost čl. 5 odst. 3 a směrnice 95/46/ES Úlohy a odpovědnost různých hráčů Povinnost předem získat informovaný souhlas Povinnost předem získat souhlas subjektů údajů pro poskytování reklamy zaměřené na chování Souhlas prostřednictvím nastavení prohlížeče Souhlas a možnost odmítnout souhlas Mechanismy pro získání předběžného souhlasu jsou vhodnější pro zajištění informovaného souhlasu Informovaný souhlas: děti Povinnost poskytovat informace v souvislosti s reklamou zaměřenou na chování Jaké informace musí být poskytnuty a kým? Další povinnosti a zásady odvozené ze směrnice 95/46/ES Povinnosti týkající se zvláštních kategorií údajů Soulad se zásadami týkajícími se kvality údajů Práva subjektů údajů Další povinnosti Závěry a doporučení Použitelné právní předpisy Soudní pravomoc, územní otázka usazení Úlohy a odpovědnost Práva a povinnosti... 243 Shrnutí Reklama zaměřená na chování je založena na sledování uživatelů surfujících po internetu a na postupném vytváření profilů, které jsou později využívány k poskytování reklamy těmto uživatelům, která odpovídá jejich zájmům. Přestože pracovní skupina zřízená podle článku 29 nezpochybňuje ekonomický přínos, který reklama zaměřená na chování může mít pro zainteresované strany, je pevně přesvědčena, že tyto praktiky se nesmí vykonávat na úkor práv fyzických osob na soukromí a ochranu údajů. Je třeba respektovat regulační rámec EU upravující ochranu údajů, který stanoví specifická ochranná opatření. S cílem usnadnit a podpořit dodržování předpisů toto stanovisko objasňuje právní rámec použitelný pro ty, kteří jsou zapojeni do reklamy zaměřené na chování. Stanovisko zejména zdůrazňuje, že poskytovatelé reklamních sítí jsou vázáni čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, podle kterého je umisťování cookies nebo podobných nástrojů do koncového zařízení uživatelů nebo získávání informací prostřednictvím takových nástrojů dovoleno pouze na základě informovaného souhlasu uživatelů. Stanovisko dále uvádí, že nastavení v současnosti dostupných prohlížečů a mechanismů umožňující odmítnutí souhlasu (opt-out) zajišťuje poskytnutí souhlasu pouze za velmi omezených okolností. Stanovisko vyzývá poskytovatele reklamních sítí, aby vytvořili mechanismy pro získání předběžného souhlasu uživatele (opt-in) vyžadující, aby subjekty údajů potvrdily, že jsou ochotné přijímat cookies nebo podobné nástroje a že souhlasí s následným sledování svého chování při surfování pro účely reklamy vytvořené na míru. Stanovisko má za to, že jeden souhlas ze strany uživatelů s přijmutím cookie může také zahrnovat jejich souhlas s následným opakovaným čtením cookie a tedy se sledováním jejich pohybu po internetu. Pro dodržení čl. 5 odst. 3 by tedy nebylo nutné vyžadovat souhlas pro každé přečtení cookie. Aby však bylo zajištěno, že subjekty údajů vědí o sledování, poskytovatelé reklamních sítí by měli: i) časově omezovat působnost souhlasu, ii) nabízet možnost, jak ho jednoduchým způsobem odejmout a iii) vytvářet viditelné nástroje, které se zobrazí tam, kde dochází ke sledování. Tento přístup by vyřešil problém zatěžování uživatelů velkým počtem zpráv a současně by zajistil, že k zasílání cookies a následnému sledování chování při surfování po internetu pro účely poskytování reklamy vytvořené na míru dochází pouze s informovaným souhlasem subjektů údajů. Vzhledem k tomu, že reklama zaměřená na chování je založena na používání identifikátorů, které umožňují vytváření velmi podrobných profilů uživatelů, jež se ve většině případů budou považovat za osobní údaje, je použitelná také směrnice 95/46/ES. Toto stanovisko obsahuje připomínky k tomu, jak by poskytovatelé reklamních sítí měli splnit povinnosti vyplývající z této směrnice, zejména s ohledem na právo na přístup, opravu, výmaz, uchování atd. Stanovisko zohledňuje skutečnost, že vydavatelé mohou sdílet určitou odpovědnost za zpracování údajů, ke kterému dochází v souvislosti s reklamou zaměřenou na chování, vyzývá je, aby sdíleli s poskytovateli reklamních sítí odpovědnost za poskytování informací fyzickým osobám, a podporuje tvořivost a inovace v této oblasti. Když vezmeme v úvahu povahu postupů při šíření reklamy zaměřené na chování, jsou pro fyzické osoby požadavky transparentnosti klíčové pro to, aby byly schopny poskytovat souhlas se shromažďováním a zpracováním jejich osobních údajů a účinně se rozhodovat. Stanovisko stanoví informační povinnosti poskytovatelů reklamních sítí / vydavatelů vůči subjektům údajů, zejména s ohledem na směrnici o soukromí a elektronických komunikacích, která vyžaduje, aby uživatelé byli jasně a úplně informováni. Stanovisko analyzuje a objasňuje povinnosti stanovené použitelným právním rámcem. Nepředepisuje však, jak by mělo být těmto povinnostem vyhověno z technologického hlediska. Místo toho vyzývá zástupce průmyslu, aby co nejdříve zahájili v různých oblastech dialog s pracovní skupinou zřízenou podle článku 29 s cílem předložit technické a další 34 prostředky umožňující vyhovět rámci popsanému ve stanovisku. Za tím účelem se pracovní skupina zřízená podle článku 29 obrátí na zainteresované strany, aby požádala o jejich příspěvky. Uvítáme, když subjekty, které nejsou výslovně konzultovány, zašlou své příspěvky do sekretariátu pracovní skupiny zřízené podle článku 29. PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU FYZICKÝCH OSOB V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ zřízená směrnicí Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES ze dne 24. října , s ohledem na ustanovení článku 29 a čl. 30 odst. 1 písm. a) a odst. 3 uvedené směrnice a ustanovení čl. 15 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES ze dne 12. července 2002, s ohledem na článek 255 Smlouvy o ES a nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1049/2001 ze dne 30. května 2001 o přístupu veřejnosti k dokumentům Evropského parlamentu, Rady a Komise, s ohledem na svůj jednací řád, PŘIJALA TENTO DOKUMENT: 1. Úvod Internetová reklama je klíčovým zdrojem příjmu pro mnoho internetových služeb a je důležitým faktorem při růstu a šíření internetové ekonomiky. Specifické postupy při používání reklamy zaměřené na chování však vyvolávají významné obavy týkající se ochrany údajů a soukromí. Základní internetová technologie umožňuje poskytovatelům sítí za účelem reklamy dlouhodobě sledovat subjekty údajů na různých internetových stránkách. Informace shromážděné o chování subjektů údajů při surfování jsou analyzovány za účelem vytváření podrobných profilů o zájmech těchto subjektů. Takové profily lze používat pro poskytování reklamy vytvořené na míru subjektům údajů. Vzhledem ke zvyšujícímu se používání reklamy zaměřené na chování, jež je založena na využití sledovacích cookies (tracking cookies) a podobných nástrojů, vzhledem k vysoké úrovni narušování soukromí prostřednictvím této reklamy a aniž by byla dotčena budoucí stanoviska, která mohou analyzovat jiné technologie pro reklamu, se pracovní skupina zřízená podle článku 29 rozhodla v tomto stanovisku soustředit se na internetovou reklamu zaměřenou na chování na několika internetových stránkách. Pomocí tohoto stanoviska pracovní skupina zřízená podle článku 29 usiluje o objasnění právního rámce použitelného pro ty, kteří se zabývají reklamou zaměřenou na chování. Stanovisko také vyzývá zástupce průmyslu, aby co nejdříve navrhli technické a další prostředky vyhovující zde popsanému rámci a aby o takových prostředcích navázali dialog s pracovní skupinou zřízenou podle článku 29. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 pak zhodnotí situaci a přijme veškerá nezbytná vhodná opatření, aby splnění zde uvedeného rámce zajistila. 2. Internetová reklama zaměřená na chování Reklama prostřednictvím interaktivních médií zahrnuje mnoho metod, jejichž cílem je vytvořit lépe zaměřenou reklamu. Tyto metody lze rozdělit do několika skupin, včetně kontextuální reklamy, segmentové reklamy a reklamy zaměřené na chování. Reklama zaměřená na chování je reklama, která je založena na pozorování chování fyzických osob v čase. Reklama zaměřená na chování usiluje o studium charakteristik tohoto chování prostřednictvím kroků fyzických osob (opakované návštěvy internetových stránek, 1 Úř. věst. L 281, , s5 interakce, klíčová slova, tvorba internetového obsahu atd.) s cílem vytvořit konkrétní profil a poskytovat tak subjektům údajů reklamu vytvořenou na míru, která odpovídá jejich zjištěným zájmům. Zatímco kontextuální reklama 2 a segmentová reklama 3 využívá snímků toho, co subjekty údajů prohlížejí nebo dělají na určité internetové stránce, nebo známých charakteristik uživatelů, reklama zaměřená na chování potenciálně poskytuje inzerentům velmi podrobný obraz o životě subjektu údajů na internetu, včetně mnoha konkrétních internetových stránek, které subjekty údajů prohlížely, toho, jak dlouho prohlížely určité články nebo položky, v jakém pořadí atd Systémy šíření inzerátů pro poskytování reklamy zaměřené na chování Reklama zaměřená na chování má tyto aktéry: a) poskytovatele reklamních sítí, kteří jsou nejdůležitějšími šiřiteli reklamy zaměřené na chování, protože spojují vydavatele s inzerenty; b) inzerenty, kteří chtějí propagovat výrobek nebo službu konkrétní cílové skupině, a c) vydavatele, kteří jsou vlastníky internetových stránek a usilují o příjmy z prodeje prostoru pro zobrazování inzerátů na svých internetových stránkách 4. Poskytování inzerátů prostřednictvím reklamních sítí v zásadě funguje takto: vydavatel vyhrazuje vizuální prostor na svých internetových stránkách pro zobrazení inzerátu a přenechává zbytek procesu reklamy jednomu nebo více poskytovatelům reklamních sítí. Poskytovatelé reklamních sítí mají vůči vydavatelům odpovědnost za co možná nejúčinnější šíření inzerátů. Poskytovatelé reklamních sítí ovládají technologii pro cílení reklamy a související databáze. Čím je reklamní síť větší, tím má větší zdroje pro monitorování uživatelů a sledování jejich chování 5. Inzerent obvykle jedná se zástupci jedné nebo více reklamních sítí a nebude nutně znát totožnost všech vydavatelů (pokud vůbec nějakého), kteří budou jeho inzeráty šířit. Vydavatel může mít současně několik smluv s různými reklamními sítěmi, například na vyhrazení různých míst na internetových stránkách pro různé reklamní sítě. Mezi reklamními sítěmi se rozšiřuje praxe spolupracovat prostřednictvím systému nabídek 6. 2 Kontextuální reklama je reklama, která je zvolena na základě obsahu, který subjekt údajů právě prohlíží. V případě vyhledávače může být obsah odvozen z klíčových slov, předchozího dotazu nebo z IP adresy uživatele, jestliže naznačuje jeho pravděpodobné geografické místo. 3 Reklama zvolená na základě známých charakteristik subjektu údajů (věk, pohlaví, místo atd.), které subjekt údajů uvedl při přihlášení nebo ve fázi registrace. 4 Kromě reklamních sítí by reklama zaměřená na chování mohla být také poskytována prostřednictvím reklamy na internetových stránkách. Pomocí této metody inzerent označí vydavateli svoji zamýšlenou cílovou skupinu na základě kritérií, která mohou jít nad rámec demografických informací, jako je tradiční trojice věk, pohlaví a země, a která mohou být daleko přesnější (jako jsou klíčová slova nebo zájmy). Úkolem vydavatele je pak s použitím technologie pro cílení reklamy zobrazit reklamu zvolené cílové skupině. Vydavatel zároveň kontroluje umístění a šíření inzerátů. Tato metoda se používá u některých platforem sociálních sítí a umožňuje, aby byli uživatelé vybíráni na základě svých zájmů. 5 New York Times, To Aim Ads, Web is Keeping Closer Eye on You, 10. března Článek poskytuje statistiku o frekvenci, se kterou velké reklamní sítě sledují jednotlivé návštěvy na internetových stránkách. V případě reklamní sítě Yahoo! byl průměrný uživatel (z USA) na konci roku 2007 údajně sledován 2 520krát měsíčně. more%20than%20you%20think%22&st=cse. 6 Většina hlavních reklamních sítí je zapojena do strukturální spolupráce s mnoha dalšími, sekundárními sítěmi. Například: seznam partnerů Google Adsense: URL:http://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=94149, seznam partnerů Yahoo!: URL:http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/thirdparties/. Funguje to takto: primární síť inzerátů nabídne prostor pro inzeráty na webovém serveru několika reklamním sítím a vybere nejlepší nabídku. 56 2.2. Sledovací technologie Většina sledovacích a reklamních technologií, které se používají pro poskytování reklamy zaměřené na chování, využívá některé formy zpracování údajů poskytnutých zákazníkem. Využívá informace z prohlížeče a z koncového zařízení uživatele. Hlavní technologie používaná pro sledování uživatelů na internetu je konkrétně založena na sledovacích cookies. Cookies umožňují dlouhodobě sledovat uživatele při prohlížení internetu, a to teoreticky na odlišných doménách 7. Obvykle to funguje takto: poskytovatel reklamní sítě umístí sledovací cookie do koncového zařízení subjektu údajů 8, když tento subjekt poprvé vstoupí na internetové stránky poskytující inzeráty jeho sítě. Cookie je krátký alfanumerický text, který poskytovatel sítě ukládá do koncového zařízení subjektu údajů 9 (a později jej odtud znovu získává). V souvislosti s reklamou zaměřenou na chování umožní cookie poskytovateli reklamní sítě poznat návštěvníka, který se vrací na tyto internetové stránky nebo navštěvuje jakékoli jiné internetové stránky, které jsou partnerem reklamní sítě. Takové opakované návštěvy umožní poskytovateli reklamní sítě vytvořit profil návštěvníka, který se bude používat k poskytování personalizované reklamy. Vzhledem k tomu, že tyto cookies umisťuje třetí strana, která je jiná než webový server, který zobrazuje hlavní obsah internetových stránek (tj. vydavatel), jsou často označovány jako cookies třetích stran. Cookies jsou vázány na doménu: cookie lze přečíst nebo změnit pouze pomocí internetové stránky, která pochází z podobné domény 10 (např. cookie umístěné poskytovatelem reklamy a.mysite.com lze přečíst pomocí b.mysite.com, ale nikoli pomocí poskytovatele reklamy c.another.com). Cookies mají různou životnost. Tuto životnost lze dále v budoucnu prodloužit při dalších návštěvách stejné internetové stránky, či nikoli (jedná se o rozhodnutí programátora při návrhu). Trvalá (persistent) cookies mají buď přesné datum zániku v daleké budoucnosti, nebo existují, dokud nejsou manuálně vymazány. Většina internetových prohlížečů nabízí možnost blokovat cookies třetích stran. Některé prohlížeče podporují soukromé relace, které automaticky zničí všechna vytvořená cookies, jakmile je okno prohlížeče zavřeno Jiné sledovací technologie jsou například založeny na IP adresách a podpisech prohlížečů. Nadace Electronic Frontier Foundation zkoumala schopnost určení individuálního podpisu prohlížeče (user agent), včetně použitého softwaru, verze, jazyka a instalovaných zásuvných modulů, URL: Pokud jde o IP adresy, jeden nový podnik z USA nedávno ohlásil, že má databázi obsahující 65 milionů IP adres spojených s údaji o jménech a adresách, URL: Jestliže subjekt údajů používá odlišné prohlížeče, budou se cookies pro každý prohlížeč lišit. Tento alfanumerický text lze využívat pro celou řadu účelů, jako je zapamatování preferencí, ukládání informací o relaci nebo stanovení totožnosti subjektu údajů prostřednictvím jedinečného označení. Existují však jednoduchá řešení pro spolupráci mezi stranami, které si přejí obejít tato omezení a navzájem cookies sdílet. Vlastník domény může konfigurovat svoji DNS tak, aby umožnila třetí straně využívat jednu z jeho subdomén. Třetí strana pak bude moci sdílet určitá cookies s vlastníkem domény. Mezi další techniky patří provádění dalších internetových požadavků na dalších serverech prostřednictvím Javascriptu, což umožňuje, aby ještě více stran spojilo nebo synchronizovalo své údaje o sledování (http://blog.kruxdigital.com/2010/02/24/cookie-synching/). Nejnovější verze mnoha oblíbených prohlížečů (např. Internet Explorer 8, Google Chrome, Firefox, Safari atd.) podporují relace, které automaticky vymažou všechna cookies instalovaná v průběhu této relace. 67 Některé reklamní sítě nahrazují nebo doplňují tradiční sledovací cookies novými, zdokonalenými technologiemi pro sledování, jako jsou Flash Cookies (local shared objects) 12. Flash cookies nelze vymazat pomocí tradičního nastavení ochrany soukromí internetového prohlížeče. Bylo hlášeno, že Flash Cookies se používají výslovně pro obnovení tradičních cookies, která subjekt údajů odmítl nebo vymazal 13. Tyto praktiky jsou známé jako respawning (opětovné vytvoření). Pokud nebude uvedeno jinak, v tomto stanovisku bude termín cookies používán pro všechny technologie, které jsou založeny na zásadě uchovávání informací v koncovém zařízení uživatele a přístupu k nim. Jak bylo zdůrazněno výše, jedna reklamní síť může obvykle sledovat chování subjektu údajů při prohlížení internetu pouze částečně, protože její schopnost sledování je omezena na soubor vydavatelů, kteří jsou na ni napojeni. V nedávné době však byl testován jiný postup, kdy reklamní síť vstoupila do partnerství s poskytovatelem internetové služby s cílem sledovat obsah, který uživatel prohlíží, a vkládat sledovací cookies do veškerého nezašifrovaného internetového provozu 14. V současnosti nemá pracovní skupina zřízená podle článku 29 povědomí o používání této technologie v EU. Bez ohledu na to, za jakým účelem se tyto údaje používají, se přesto domnívá, že používání takové technologie vyvolává závažné právní otázky zacházející nad rámec zpracování osobních údajů. Analýza této technologie pro reklamu nepatří do působnosti tohoto stanoviska Vytváření profilů, typy identifikátorů Existují dva hlavní postupy pro vytváření profilů uživatelů: i) prediktivní profily jsou vytvářeny dedukcí na základě dlouhodobého pozorování chování jednotlivých uživatelů a kolektivního chování, zejména sledováním navštívených stránek a inzerátů, které byly prohlédnuty nebo na které bylo kliknuto, ii) jmenovité profily jsou vytvářeny z osobních údajů, které samotné subjekty údajů poskytují internetové službě (například při registraci). Oba přístupy lze spojit. Prediktivní profily mohou být navíc později změněny na jmenovité, když subjekt údajů vytvoří osobní údaje pro přihlášení na internetové stránky 15. Reklamní sítě budují prediktivní profily pomocí kombinace sledovacích technik, technologií založených na cookies a softwaru pro vytěžování dat. Pohlaví a věkové rozpětí lze odvodit na základě analýzy stránek, které subjekt údajů navštěvuje, a inzerátů, ke kterým je přitahován. Profil vycházející z analýzy cookies uložených v koncovém zařízení subjektu údajů lze obohatit o souhrnné údaje odvozené z chování subjektů údajů, které vykazují podobné vzory chování v jiných souvislostech. Internetové reklamní systémy často rozdělují subjekty údajů do segmentů, buď podle jejich oblastí zájmu, nebo podle marketinkových skupin (příklady jsou zahrádkářství, péče o tělo, elektronika atd.) W3C také vyvíjí normu DOM Storage, která umožní vytvoření velkého prostoru pro místní uložení údajů na počítačích uživatelů pomocí scriptů. Flash cookies jsou schopné ukládat informace o nastavení a obcházet preference uživatelů. Viz Soltani, Ashkan, Canty, Shannon, Mayo, Quentin, Thomas, Lauren a Hoofnagle, Chris Jay, Flash Cookies and Privacy (10. srpna, 2009). Dostupné na SSRN: Například společnost Phorm nabídla prostřednictvím své technologie pod názvem Webwise službu pro zacílení reklamy podle chování uživatele, která využívá hloubkové kontroly paketů pro zkoumání stránek prohlížených uživateli internetu. Pro účely poskytování této služby společnost Phorm uzavřela dohody o partnerství s poskytovateli internetových služeb. Některé sítě inzerátů umožňují, aby registrovaní uživatelé mohli alespoň do určité míry prohlížet a editovat s nimi spojené prediktivní profily. 78 Místo subjektu údajů je také primárním zdrojem zacílené tvorby profilu. Lze ho vyvodit například z IP adresy koncových zařízení nebo z přístupových míst WiFi Právní rámec 3.1. Úvod Ustanovení čl. 5 odst. 1 směrnice 2002/58 17 obecně chrání důvěrnost sdělení. Ochrana důvěrnosti sdělení v konkrétním případě používání cookies a podobných nástrojů je primárně stanovena v čl. 5 odst. 3. Toto stanovisko se vztahuje na změněnou směrnici 2002/58 a odkazuje na ni (dále jen směrnice o soukromí a elektronických komunikacích nebo změněná směrnice o soukromí a elektronických komunikacích ). Změněnou směrnici o soukromí a elektronických komunikacích nemusí členské státy provést do vnitrostátního práva do května Pracovní skupina zřízená podle článku 29 však na tuto změněnou směrnici již odkazuje, protože si přeje, aby toto stanovisko zůstalo v platnosti po provedení směrnice, a hlavně proto, že si přeje upozornit zainteresované strany na potřebu plně vyhovět změněnému čl. 5 odst. 3. V této souvislosti je také významný bod odůvodnění 66, který byl přijat, když byla v roce 2009 změněna směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, a body odůvodnění 24 a 25 uvedené směrnice. Vzhledem k tomu, že čl. 5 odst. 3 má zásadní význam, je užitečné zde uvést jeho změněné znění s označením změn oproti předchozímu znění: Členské státy zajistí, aby užívání sítí elektronických komunikací k uchovávání informací nebo získávání přístupu k již uchovávaným informacím bylo v koncovém zařízení účastníka nebo uživatele povoleno pouze pod podmínkou, že dotčený účastník či uživatel poskytl svůj souhlas poté, co mu byly poskytnuty jasné a úplné informace v souladu se směrnicí 95/46/ES, mimo jiné o účelu zpracování, a že je mu správcem údajů nabídnuto právo odmítnout takové zpracování. To nebrání technickému ukládání nebo takovému přístupu, jehož jediným účelem je provedení nebo usnadnění přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací, nebo je-li to nezbytně nutné k tomu, aby mohl poskytovatel služeb informační společnosti poskytovat služby, které si účastník nebo uživatel výslovně vyžádal. Kromě směrnice o soukromí a elektronických komunikacích se na věci, které nejsou konkrétně zahrnuty do směrnice o soukromí a elektronických komunikacích při každém zpracování osobních údajů, vztahuje směrnice 95/46/ES o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen směrnice 95/46/ES ) Působnost čl. 5 odst. 3 a směrnice 95/46/ES Pro subjekty, které se zabývají reklamou zaměřenou na chování, je užitečné vědět, na čem je založena povinnost dodržet čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích a směrnici 95/46/ES. K tomu je třeba se zabývat působností obou směrnic. Nejdříve se budeme zabývat věcnou působností obou směrnic (3.2.1 a 3.2.2) a jejich vzájemným působením (3.2.3). Poté pojednáme o územní působnosti obou směrnic (3.2.4) Další informace o místě lze shromažďovat z jiných zdrojů a lze je použít pro účely tvorby profilů. Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/136/ES ze dne 25. listopadu 2009, kterou se mění směrnice 2002/22/ES o univerzální službě a právech uživatelů týkajících se sítí a služeb elektronických komunikací, směrnice 2002/58/ES o zpracování osobních údajů a ochraně soukromí v odvětví elektronických komunikací a nařízení (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele. Viz čl. 1 odst. 2 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, který říká: Ustanovení této směrnice upřesňují a doplňují směrnici 95/46/ES pro účely uvedené v odstavci 1. 89 Věcná působnost čl. 5 odst. 3 Ustanovení čl. 5 odst. 3 vyžaduje, aby k zákonnému uchovávání informací nebo k získání přístupu k uchovávaným informacím v koncovém zařízení účastníka nebo uživatele byl získán informovaný souhlas 19. Když vezmeme v úvahu, že i) sledovací cookies jsou informace uložené v koncovém zařízení subjektu údajů a (ii) že k nim mají poskytovatelé reklamních sítí přístup, když subjekty údajů navštíví partnerské internetové stránky, je čl. 5 odst. 3 použitelný v plném rozsahu. Pro jakékoli ukládání cookies nebo podobných nástrojů (bez ohledu na jejich typ) 20 a jakékoli následné využití předem uložených cookies pro účely získávání přístupu k informacím o subjektů údajů bude tedy nutné vyhovět čl. 5 odst. 3. Čl. 5 odst. 3 se vztahuje na informace (uložené informace a/nebo informace, ke kterým byl získán přístup). Tyto informace nevymezuje. Pro použití tohoto ustanovení není nutným požadavkem, aby tyto informace byly osobními údaji ve smyslu směrnice 95/46/ES. Bod odůvodnění 24 vysvětluje logiku tohoto přístupu tak, že koncové zařízení uživatelů a jakékoli informace uchovávané na takovém zařízení tvoří součást soukromí uživatelů, které vyžaduje ochranu v souladu s Evropskou úmluvou o ochraně lidských práv a základních svobod. Povinnosti uvedené v čl. 5 odst. 3 vznikají na základě toho, že se jedná o ochranu oblasti považované za soukromí subjektu údajů, nikoli na základě skutečnosti, že informace jsou osobními údaji (či nejsou). Pracovní skupina již ve stanovisku 1/ zdůraznila, že čl. 5 odst. 3 je obecným ustanovením, které se vztahuje nejen na služby elektronických komunikací, ale také na veškeré jiné služby, jsou-li použity příslušné metody. Čl. 5 odst. 3 je navíc použitelný bez ohledu na to, zda subjekt, který umisťuje cookie, je správce údajů nebo zpracovatel údajů Věcná působnost směrnice 95/46/ES: zpracování osobních údajů Pokud lze v důsledku umístění informací nebo jejich získání prostřednictvím cookie nebo podobného nástroje považovat shromážděné informace za osobní údaje, bude kromě čl. 5 odst. 3 platit také směrnice 95/46/ES. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává, že metody reklamy zaměřené na chování popsané v tomto stanovisku často zahrnují zpracování osobních údajů, jak je vymezeno v článku 2 směrnice 95/46/ES a vykládáno pracovní skupinou zřízenou podle článku To je způsobeno různými důvody: i) Reklama zaměřená na chování obvykle zahrnuje shromažďování IP adres a zpracování jedinečných identifikátorů (prostřednictvím cookie). Používání takových nástrojů s jedinečným identifikátorem umožňuje sledování uživatelů konkrétního počítače, dokonce jsou-li použity dynamické IP adresy. Jinými slovy, takové nástroje umožňují, aby byly subjekty údajů rozpoznávány, přestože jejich skutečná jména nejsou známa. ii) Informace shromažďované v souvislosti s reklamou zaměřenou na chování se navíc vztahují na vlastnosti nebo chování osoby (tj. vypovídají o nich) a používají 19 Směrnice o soukromí a elektronických komunikacích zmiňuje účastníky a uživatele. Mezi účastníky patří jak fyzické osoby neboli subjekty údajů (jak jsou nazývány ve směrnici 95/46/ES), tak právnické osoby. Slovo uživatel znamená subjekty údajů, které využívají službu elektronických komunikací, aniž by byly nutně jejími účastníky. Pro účely jednotnosti se v tomto stanovisku používá všude, kde je to možné, slovo subjekt údajů. 20 Ustanovení čl. 5 odst. 3 je z hlediska technologií formulováno neutrálně, je tedy použitelné nejen na cookies, ale také na jakoukoli jinou technologii používanou pro ukládání informací v technickém zařízení fyzické osoby nebo k získávání přístupu ke zde uloženým informacím (spyware, malware atd). 21 Stanovisko 1/2008 k otázkám ochrany údajů v souvislosti s vyhledávači, přijaté dne 4. dubna Viz výklad pojmu osobní údaje ve stanovisku pracovní skupiny zřízené podle článku 29 č. 4/2007 k pojmu osobní údaje přijatém dne 20. června10 se k ovlivňování této konkrétní osoby 23. Tento názor je dále potvrzen, vezmeme-li v úvahu možnost, aby profily byly v jakémkoli okamžiku navázány na přímo identifikovatelné informace, které poskytl subjekt údajů, jako jsou informace související s registrací. Další scénáře, které mohou vést ke schopnosti určit totožnost uživatele, jsou fúze, ztráty údajů a zvyšující se dostupnost osobních údajů na internetu ve spojení s IP adresami Vzájemné působení těchto dvou směrnic Jestliže platí obě směrnice, vyvstává významná otázka stanovení použitelných ustanovení každé z nich. V této souvislosti bod odůvodnění 10 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích uvádí, že se směrnice 95/46/ES vztahuje na na všechny záležitosti týkající se ochrany základních práv a svobod, které nejsou zvláštním způsobem upraveny touto směrnicí, včetně povinností správce a práv jednotlivců. Je tak aplikována teorie, že rozhodné právo upravující zvláštní věc (lex specialis) má přednost před právem, které pouze upravuje obecnou věc (lex generalis). V souladu s tím bude přímo použitelný čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, který se zabývá informovaným souhlasem. Směrnice 95/46/ES bude použitelná v plném rozsahu s výjimkou ustanovení, o kterých je zvláště pojednáno ve směrnici o soukromí a elektronických komunikacích, co se týká hlavně článku 7 směrnice 95/46/ES o právním základu pro zpracování údajů 24. Ostatní ustanovení směrnice 95/46/ES, včetně zásad týkajících se kvality údajů, práv subjektů údajů (např. na přístup, na výmaz, na námitku), důvěrnosti a bezpečnosti zpracování a předávání údajů do jiných zemí, budou použitelná v plném rozsahu Územní působnost čl. 5 odst. 3 a směrnice 95/46/ES Územní působnost výše uvedeného rámce je určena spojením jak čl. 3 odst. 1 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích 25, tak čl. 4 odst. 1 písm. a) a písm. c) směrnice 95/46/ES 26. V dřívějších stanoviscích pracovní skupina zřízená podle článku 29 vydala pokyny týkající se pojmu usazení a využití prostředků uvedených v čl. 4 odst. 1 písm. a) resp. písm. c) jako určujících prvků použitelnosti směrnice 95/46/EC 27. Tyto pokyny jsou pro poskytovatele služeb reklamních sítí použitelné v plném rozsahu Ve svém stanovisku 1/2008 k otázkám ochrany údajů v souvislosti s vyhledávači přijatém dne 4. dubna 2008 pracovní skupina zřízená podle článku 29 potvrdila, že se cookies a IP adresy mají ve většině případů považovat za osobní údaje. V tomto stanovisku bylo uvedeno: Obsahuje-li cookie jedinečné označení uživatele, toto označení je zcela zřejmě osobním údajem. Používání trvalých cookies nebo obdobných nástrojů s jedinečným označením uživatele umožňuje sledování uživatelů určitého počítače i v případě, že jsou používány dynamické IP adresy. Údaje týkající se chování, které jsou vytvářeny používáním těchto nástrojů, umožňují zaměřit se ještě více na osobní vlastnosti dotčeného jednotlivce. Může se mít za to, že zásada korektního a zákonného zpracování z čl. 6 odst. 1 písm. a) je také zahrnuta v čl. 5 odst. 3, pokud korektnost znamená a vyžaduje transparentnost. Působnost směrnice o soukromí a elektronických komunikacích je uvedena v čl. 3 odst. 1 uvedené směrnice, podle kterého se čl. 5 odst. 3 vztahuje na uchovávání nebo získávání přístupu k informacím umístěným v koncovém zařízení datových subjektů, které využívají veřejné komunikační sítě v EU. Dvě kritéria, která vedou k použitelnosti směrnice (nebo spíše vnitrostátního práva, které ji provádí), jsou: i) je-li zpracování údajů prováděno v rámci činností provozovny správce údajů podle čl. 4 odst. 1 písm. a) a ii) jestliže správce není usazen na území EU, ale pro účely zpracování údajů využívá prostředků, automatizovaných či nikoli, umístěných na území EU, podle čl. 4 odst. 1 písm. c). Viz pracovní dokument 56 ze dne 30. května 2002 o stanovení mezinárodní použitelnosti práva EU pro ochranu údajů na zpracování osobních údajů na internetu prostřednictvím internetových stránek neusazených v EU a nověji viz stanovisko 1/2008 k otázkám ochrany údajů v souvislosti s vyhledávači, přijaté dne 4. dubna11 3.3. Úlohy a odpovědnost různých hráčů Jak bylo popsáno výše, do reklamy zaměřené na chování jsou zapojeni různí hráči, včetně poskytovatelů reklamních sítí, vydavatelů a inzerentů. Je důležité posoudit úlohu, kterou vykonávají, aby bylo možné určit povinnosti, které mají podle stávajících právních předpisů na ochranu údajů. V této souvislosti pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává toto: Pokud se jedná o poskytovatele reklamních sítí: Zaprvé, povinnosti stanovené v čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích se vztahují na ty, kteří umisťují cookies a/nebo získávají informace z cookies již uchovávaných v koncovém zařízení subjektů údajů. Podle čl. 5 odst. 3 je nepodstatné, zda subjekt, který umisťuje nebo čte cookie, je správce údajů nebo zpracovatel údajů. V souvislosti s reklamou zaměřenou na chování takový výklad vede k povinnosti poskytovatelů reklamních sítí získávat informovaný souhlas. Zadruhé, pokud reklama zaměřená na chování zahrnuje zpracování osobních údajů, poskytovatelé reklamních sítí současně vykonávají také úlohu správce údajů. To je velmi důležité pro určení, zda budou použitelné další povinnosti vyplývající ze směrnice 95/46/ES. Poskytovatelé reklamních sítí mají úplnou kontrolu nad účelem zpracování údajů a použitými prostředky. Pronajímají si prostor na internetových stránkách vydavatelů s cílem umisťovat zde inzeráty, nastavují a čtou informace související s cookie a ve většině případů shromažďují IP adresy a další údaje, které může prohlížeč odhalit. Poskytovatelé reklamních sítí dále používají informace shromážděné o chování uživatelů surfujících na internetu s cílem vyvářet profily a vybírat a poskytovat inzeráty, které budou zobrazovány na základě těchto profilů. Podle tohoto scénáře zcela zřejmě jednají jako správci údajů. Pokud se jedná o vydavatele: Vydavatelé mezi jiným pronajímají prostor na svých internetových stránkách poskytovatelům reklamních sítí, kteří zde umisťují inzeráty. Své internetové stránky navrhují tak, aby byly prohlížeče návštěvníků automaticky přesměrovány na internetovou stránku poskytovatele reklamní sítě (který pak zašle cookie a bude poskytovat reklamu vytvořenou na míru). To vede k otázce jejich odpovědnosti ohledně zpracování údajů. Jak nedávno zdůraznila pracovní skupina zřízená podle článku 29 28, skutečnost, zda vydavatel může být považován za společného správce spolu s poskytovatelem reklamní sítě, bude záviset na podmínkách spolupráce mezi vydavatelem a tímto poskytovatelem. V této souvislosti pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává, že při typickém scénáři, kdy poskytovatelé reklamních sítí dodávají reklamu vytvořenou na míru, vydavatelé se na ní podílejí následovně: nastavují své internetové stránky tak, aby prohlížeč uživatele, který navštíví internetové stránky vydavatele, byl automaticky přesměrován na internetovou stránku poskytovatele reklamní sítě. Přitom prohlížeč uživatele předá jeho IP adresu poskytovateli reklamní sítě, který bude pokračovat zasláním cookie a reklamy vytvořené na míru. Je důležité poznamenat, že při tomto scénáři vydavatelé nepředávají IP adresu návštěvníka poskytovateli reklamní sítě. Místo toho je to právě prohlížeč návštěvníka, který automaticky předává tyto informace poskytovateli reklamní sítě. Dochází k tomu však pouze proto, že vydavatel nastavil svoje internetové stránky tak, aby návštěvník jeho vlastních internetových stránek byl na internetové stránky poskytovatele reklamní sítě automaticky 28 Stanovisko 1/2010 k pojmům správce a zpracovatel, přijaté dne 16. února12 přesměrován. Jinými slovy, vydavatel spouští předání IP adresy, což je první nezbytný krok, který umožní následné zpracování prováděné poskytovatelem reklamní sítě pro účely poskytování reklamy vytvořené na míru. Přestože je tedy přenos údajů IP adresy technicky proveden prohlížečem fyzické osoby, která navštíví internetové stránky vydavatele, tato fyzická osoba není tím, kdo spouští předání. Fyzická osoba měla pouze v úmyslu navštívit internetové stránky vydavatele. Neměla v úmyslu navštívit internetové stránky poskytovatele reklamní sítě. V současnosti je toto obvyklý scénář. Vezmeme-li toto v úvahu, pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že vydavatelé mají určitou odpovědnost za zpracování údajů, která je odvozena z vnitrostátního provedení směrnice 95/46/ES a/nebo jiných vnitrostátních právních předpisů 29. Tato odpovědnost se nevztahuje na všechny činnosti zpracování nezbytné pro poskytování reklamy zaměřené na chování, např. na zpracování prováděné poskytovatelem reklamní sítě, kterým je vytváření profilů následně používaných pro poskytování reklamy vytvořené na míru. Vydavatelé však mají odpovědnost za první fázi, tj. počáteční zpracování údajů, tedy předání IP adresy, ke kterému dochází, když fyzické osoby navštíví jejich internetové stránky. Je tomu proto, že vydavatelé napomáhají takovému předání a spoluurčují účel, za kterým je prováděno, tj. pro poskytování reklamy vytvořené na míru návštěvníkům. Z těchto důvodů budou mít tedy vydavatelé určitou odpovědnost za tyto kroky jako správci údajů. Z této odpovědnosti však nemůže vyplývat požadavek na splnění většiny povinností uvedených ve směrnicích. V této souvislosti je nutné vykládat právní rámec pružně a používat pouze ta ustanovení, která jsou vhodná. Vydavatelé neuchovávají osobní informace, zcela zřejmě by tedy nemělo smysl používat některé povinnosti směrnice, jako je právo přístupu. Jak je však podrobněji popsáno níže, povinnost informovat fyzické osoby o zpracování údajů se na vydavatele vztahuje v plném rozsahu. Kromě toho, jak je uvedeno ve výše zmíněném stanovisku pracovní skupiny zřízené podle článku 29, vydavatelé budou společnými správci, jestliže budou shromažďovat a předávat osobní údaje svých návštěvníků, jako je jejich jméno, adresa, věk, místo atd., poskytovateli reklamní sítě. V rozsahu, ve kterém vydavatelé jednají jako správci údajů, jsou vázáni povinnostmi vyplývajícími ze směrnice 95/46/ES týkajícími se té části zpracování údajů, nad kterou mají kontrolu. V této souvislosti vydavatelé spolu s poskytovateli reklamních sítí zajistí, aby složitost a technické aspekty systému reklamy zaměřené na chování nebránily nalezení vhodných způsobů plnění povinností správců a zajištění práv subjektů údajů 30. Vydavatelé by si zkrátka měli být vědomi toho, že když v důsledku uzavření smluv s poskytovateli reklamních sítí jsou osobní údaje jejich návštěvníků dostupné pro tyto poskytovatele, přebírají vůči svým návštěvníkům určitou odpovědnost. Rozsah jejich odpovědnosti, včetně míry, do které se stávají správci údajů, by měl být analyzován případ od případu v závislosti na zvláštních podmínkách spolupráce s poskytovateli reklamních sítí, které jsou uvedeny v dohodách o poskytování služeb. Proto by měly dohody o poskytování služeb mezi vydavateli a poskytovateli reklamních sítí stanovovat úlohy a povinnosti obou stran s ohledem na jejich spolupráci, jak je popsána v dohodě Pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává, že povinnost informovat a další možné povinnosti mohou také vyplývat z obecných právních zásad (právo smluvní a právo občanskoprávních deliktů) a také ze zákonů na ochranu spotřebitele vztahujících se na obchodní praktiky vůči spotřebitelům, jako je směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnice Rady 84/450/EHS, směrnic Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách). Stanovisko 1/2010 k pojmům správce a zpracovatel 1213 Pokud se jedná o inzerenty: Když subjekt údajů klikne na inzerát a navštíví internetové stránky inzerentů, inzerent může zjistit, která kampaň vedla k tomuto kliknutí. Jestliže inzerent zachytí zacílené informace (např. určité demografické údaje jako mladé matky nebo zájmové skupiny jako fanoušek extrémních sportů ) a spojí je s chováním subjektu údajů při surfování na internetu nebo s registračními údaji, stává se inzerent pro tuto část zpracování údajů nezávislým správcem údajů. Toto stanovisko se zaměřuje na operace zpracování údajů prováděné poskytovatelem reklamní sítě a vydavatelem, které představuje poskytování zacílené reklamy. Nezabývá se možnými dalšími operacemi zpracování údajů, které mohou výše popsaní inzerenti provádět. 4. Povinnost předem získat informovaný souhlas Obecné pravidlo uvedené v prvním odstavci čl. 5 odst. 3 vyžaduje, že členské státy zajistí, aby uchovávání informací nebo získávání přístupu k již uchovávaným informacím v koncovém zařízení účastníka nebo uživatele bylo povoleno pouze pod podmínkou, že dotčený účastník či uživatel poskytl svůj souhlas poté, co mu byly poskytnuty jasné a úplné informace v souladu se směrnicí 95/46/ES, mimo jiné o účelu zpracování. Tento článek byl změněn, když byla v roce 2009 změněna směrnice o soukromí a elektronických komunikacích. Změny ve změněné verzi upřesňují a posilují potřebu informovaného souhlasu uživatelů 31 získaného předem. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že níže uvedená právní analýza má význam a je platná jak pro současnou, tak i změněnou verzi čl. 5 odst. 3. Následující část analyzuje různé způsoby splnění požadavků čl. 5 odst. 3. Po pojednání o souhlasu jsou uvedeny další pokyny k povinnosti poskytnout informace Povinnost předem získat souhlas subjektů údajů pro poskytování reklamy zaměřené na chování Podle čl. 5 odst. 3 poskytovatel reklamní sítě, který si přeje uchovávat informace nebo získávat přístup k uchovávaným informacím v koncovém zařízení uživatele, tak může činit, jestliže: i) poskytl uživateli jasné a úplné informace v souladu se směrnicí 95/46/ES, mimo jiné o účelech zpracování a ii) získal souhlas uživatele k uchovávání informací nebo získávání přístupu k informacím v jeho koncovém zařízení poté, co poskytl informace vyžadované podle bodu i). Z doslovného znění čl. 5 odst. 3 vyplývá, že: i) souhlas musí být získán před tím, než je cookie umístěno v koncovém zařízení uživatele a/nebo než jsou shromážděny informace uložené v koncovém zařízení uživatele (známé jako předem získaný souhlas), a ii) informovaný souhlas lze získat pouze tehdy, jestliže byly uživateli předem poskytnuty informace o zaslání a účelu cookie. V této souvislosti je důležité vzít v úvahu, že aby byl souhlas platný za všech okolnosti, ve kterých je poskytnut, musí být poskytnut svobodně, musí být konkrétní a musí představovat informované vyjádření přání subjektu údajů. Souhlas musí být získán před shromážděním osobních údajů, což je nezbytným opatřením zajišťujícím, aby si subjekty údajů byly plně vědomy, že poskytují souhlas a k čemu jej poskytují. Musí být navíc možné, aby byl souhlas odejmut. 31 Je to provedeno dvěma způsoby: zaprvé záměnou slov právo odmítnout za potřebu získat souhlas, jak je uvedeno ve směrnici 95/46/ES, a pomocí užití slovesa v minulém čase byly poskytnuty. 1314 Následující pododíly analyzují, zda souhlas prostřednictvím nastavení prohlížeče a možností, jak odmítnout souhlas, nabízených poskytovateli reklamních sítí vyhovuje požadavkům čl. 5 odst Souhlas prostřednictvím nastavení prohlížeče Vydavatelé a poskytovatelé reklamních sítí zabývající se reklamou zaměřenou na chování umisťují sledovací cookies do koncového zařízení subjektu údajů, když subjekt údajů přistupuje na internetové stránky, které jsou součástí reklamní sítě. K tomu dochází, pokud prohlížeč uživatele není nastaven na odmítnutí cookies. Jakmile je v praxi cookie umístěno a subjekt údajů prohlíží internetové stránky, odkud byl poskytnut inzerát, subjekt údajů je připraven na poučení o cookies a o tom, jak nastavit prohlížeč s cílem ovládat cookies. Takové poučení provádějí vydavatelé a poskytovatelé reklamních sítí. Tito správci obvykle uvádějí informace o cookies třetích stran používaných pro reklamu zaměřenou na chování ve svých všeobecných pravidlech a podmínkách a/nebo v politikách na ochranu soukromí. Tyto informace mohou zahrnovat základní použití/účel takových cookies a způsob, jak je možné jim zabránit prostřednictvím nastavení prohlížeče. Tato praxe však nevyhovuje požadavkům čl. 5 odst. 3, zejména v jeho změněné verzi, která klade důraz na poskytnutí informací předem a na získání předchozího souhlasu (před zahájením zpracování). Bod odůvodnění 66 změněné směrnice o soukromí a elektronických komunikacích uvádí, že souhlas uživatele může být vyjádřen pomocí vhodného nastavení prohlížeče nebo jiné aplikace, je-li to technicky možné a efektivní, v souladu s příslušnými ustanoveními směrnice 95/46/ES. To není výjimka z čl. 5 odst. 3, ale spíše připomínka, že v tomto technickém prostředí lze souhlas poskytovat různými způsoby, když je to technicky možné, efektivní a v souladu s dalšími příslušnými požadavky pro platný souhlas. V této souvislosti je významnou otázkou stanovení podmínek, za kterých nastavení prohlížeče vyhoví požadavkům směrnice 95/46/ES a bude tak představovat platný souhlas v souladu se směrnicí 95/46. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že k tomu bude docházet za velmi omezených okolností, protože: Zaprvé, na základě definice a požadavků pro platný souhlas podle čl. 2 písm. h) směrnice 95/46/ES nelze mít obecně za to, že subjekty údajů poskytly souhlas pouze proto, že si pořídily/použily prohlížeč nebo jinou aplikaci, která implicitně umožňuje shromažďování a zpracování jejich informací. Průměrné subjekty údajů nemají povědomí o sledování jejich chování na internetu, o účelu sledování atd. Nemají vždy povědomí o tom, jak použít nastavení prohlížeče pro odmítnutí cookies, ani když je to součástí politik na ochranu soukromí. Je omylem se domnívat, že subjekt údajů (když nenastavil prohlížeč na odmítnutí cookies) svou nečinností obecně jasně a jednoznačně vyjadřuje své přání. Jak je zdůrazněno ve výše zmíněném stanovisku pracovní skupiny zřízené podle článku 29 č. 1/2008: Odpovědnost za jejich zpracování (cookie) nemůže být omezena na odpovědnost uživatele za přijetí či nepřijetí opatření v nastavení svého prohlížeče". Ze čtyř hlavních prohlížečů v současnosti pouze jeden prohlížeč implicitně blokuje cookies třetích stran od okamžiku, kdy je prohlížeč nainstalován. Ostatní tři hlavní prohlížeče jsou implicitně nastaveny na umožnění přijímání všech cookies. V těchto případech jsou cookies zasílána a informace shromažďovány před obdržením souhlasu, což je v rozporu s potřebou získat souhlas předem Další komplikací je, že tři výše zmíněné prohlížeče stále předávají stávající informace získané prostřednictvím cookie, dokonce i když je prohlížeč nastaven na odmítnutí (nových) cookies třetích stran. Jinými slovy informace o cookies, která byla umístěna před nastavením prohlížeče na odmítnutí cookies, budou i nadále zasílány poskytovateli sítě inzerátů. V současnosti pouze jeden hlavní prohlížeč umožňuje uživatelům zablokovat nastavení i předávání údajů týkajících se cookies třetích stran (tj. včetně cookies umístěných před nastavením prohlížeče na odmítnutí cookies). Důsledkem toho je, že také cookies, která 1415 Zadruhé, aby nastavení prohlížečů mohlo zajišťovat informovaný souhlas, nemělo by být možné obcházet volbu uživatele provedenou v nastavení prohlížeče. V praxi však mohou být vymazaná cookies snadno znovu vytvořena pomocí tak zvaných flash cookies a to umožňuje poskytovateli reklamní sítě pokračovat ve sledování uživatele. Dostupnost a rozšiřující se využívání takové technologie zpochybňuje schopnost nastavení prohlížeče poskytnout informovaný, platný a efektivní souhlas. A závěrem, souhlas s hromadným přijímáním cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče předpokládá, že uživatelé souhlasí se zpracováním údajů v budoucnosti, aniž by pravděpodobně věděli o účelech nebo využití cookie. Hromadný souhlas k jakémukoli budoucímu zpracování bez znalostí okolností zpracování nemůže být platným souhlasem 33. Aby tedy prohlížeče nebo jakékoli jiné aplikace mohly poskytovat platný souhlas, musí výše uvedené problémy překonat. V praxi to znamená, že: a) Prohlížeče nebo jiné aplikace, které implicitně odmítají cookies třetích stran a které vyžadují, aby subjekt údajů provedl potvrzující krok pro přijetí jak nastavení, tak pokračujícího předávání informací obsažených v cookies specifickými internetovými stránkami, mohou být schopné poskytovat platný a efektivní souhlas. Oproti tomu, jestliže byl prohlížeč předem nastaven na přijímání všech cookies, takový souhlas by nevyhovoval čl. 5 odst. 3, protože takový souhlas nemůže obecně být vyjádřením skutečnho přání subjektu údajů. Takový souhlas by nebyl ani specifický, ani poskytnutý předem (před zpracováním). Zatímco by se daný subjekt údajů mohl skutečně rozhodnout zachovat nastavení tak, aby přijímal všechna cookies třetích stran, nebylo by realistické, aby poskytovatelé reklamních sítí předpokládali, že naprostá většina subjektů údajů, které mají své prohlížeče nastavené na přijímání cookies, se tak skutečně rozhodla. b) Prohlížeče spolu s dalšími informačními nástroji nebo ve spojení s nimi, včetně za spolupráce mezi poskytovateli reklamních sítí a vydavateli, by měly poskytovat jasné, srozumitelné a zcela viditelné informace, aby bylo zajištěno, že souhlas je v plném rozsahu informovaný. Aby byly splněny požadavky směrnice 95/46/ES, prohlížeče by měly jménem poskytovatele reklamní sítě poskytovat příslušné informace o účelu cookies a o dalším zpracování. Obecná upozornění bez výslovných odkazů na reklamní síť, která umisťuje cookie, jsou tedy nedostačující. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že pokud nejsou splněny výše uvedené požadavky, poskytování informací a do určité míry pomoc uživatelům odmítnout cookies (pomocí vysvětlení, jak to lze provádět) nemůže být obecně považováno za informovaný souhlas podle čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, a také s ohledem na čl. 2 písm. h) směrnice 95/46/ES. Vezmeme-li v úvahu význam, který má nastavení prohlížeče při zajištění, aby subjekty údajů efektivně poskytly souhlas s ukládáním cookies a zpracováním jejich informací, zdá se, že zajištění nastavení na ochranu soukromí u prohlížečů má obrovskou důležitost. Jinými slovy, musí u nich existovat možnost nastavení pro nepřijetí a nepředávání cookies třetích stran. Pro doplnění a účinnější provádění tohoto nastavení by prohlížeče měly požadovat, aby 33 byla nastavena jako cookies první strany (při návštěvě jedné internetové stránky, například vyhledávače nebo stránky pro tvorbu sociálních sítí), může tato stránka stále přečíst, když uživatel navštíví stránky, které jsou partnery těchto prvních internetových stránek. Jako bylo uvedeno v pracovním dokumentu pracovní skupiny zřízené podle článku 29 o jednotném výkladu čl. 26 odst. 1 směrnice 95/46/ES ze dne 24. října 1995 přijatého dne 25. listopadu 2005 v souvislosti s budoucím předáváním údajů: Význam souhlasu, který je kladným aktem, vylučuje de facto každý systém, ve kterém by měl subjekt údajů právo vznést námitku vůči předání až poté, co k němu došlo: pro předání musí být skutečně požadován výslovný souhlas. 1516 uživatelé využili průvodce na ochranu soukromí (privacy wizard), když poprvé instalují nebo aktualizují prohlížeč, a měly by nabízet snadný způsob nastavení jejich volby v průběhu používání. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 vyzývá tvůrce prohlížečů, aby v této věci neprodleně podnikli kroky a zajistili koordinaci s poskytovateli reklamních sítí Souhlas a možnost odmítnout souhlas Poskytovatelé reklamních sítí ve stále větší míře nabízejí mechanismy odmítnutí, které uživatelům umožňují odmítnout přijímání cílené reklamy 34. Při využití tohoto mechanismu musí subjekt údajů přejít na internetové stránky poskytovatele či poskytovatelů reklamní sítě a sdělit tomuto poskytovateli či poskytovatelům, že si nepřeje být sledován pro účely poskytování cílené reklamy. Tyto mechanismy mají doplňovat a do určité míry řešit výše popsané problémy týkající se udělení souhlasu prostřednictvím nastavení prohlížeče. Takové mechanismy odmítnutí souhlasu založené na cookies jsou vítány a měly by být podporovány, pokud zlepšují současné technické schopnosti subjektů údajů souhlas odmítnout. Takové mechanismy odmítnutí však souhlas údajů subjektů v zásadě nezajišťují. Pouze ve velmi specifických jednotlivých případech by se mohlo tvrdit, že jde o předpokládaný souhlas. To by mohlo být v případě, že zkušený uživatel, který má povědomí o praktikách reklamy zaměřené na chování, ví, že ji může odmítnout, ale vědomě se rozhodne neodmítnout (zejména, pokud je to učiněno před tím, než bylo uživateli zasláno jakékoli cookie). Tento mechanismus však není přiměřeným mechanismem pro získávání informovaného souhlasu průměrných uživatelů. Důvody jsou podobné jako důvody uvedené výše v souvislosti s nastavením prohlížeče, totiž: Zaprvé, uživatelé obecně postrádají základní porozumění o shromažďování jakýchkoli údajů, jejich použití, o fungování technologie a, co je ještě důležitější, o tom, jak a kde soulas odmítnout. V důsledku toho v praxi velmi málo lidí volí možnost odmítnutí, nikoli proto, že by učinili informované rozhodnutí přijímat reklamu zaměřenou na chování, ale spíše proto, že si neuvědomují, že, když nepoužijí možnost odmítnutí, de facto souhlasí. Za druhé, souhlas znamená aktivní účast subjektu údajů před shromážděním a zpracováním údajů. Mechanismus odmítnutí často předpokládá nereagování ze strany subjektu údajů poté, co již bylo takové zpracování zahájeno. U mechanismu odmítnutí dále nedochází k žádné aktivní účasti, vůle subjektu údajů je pouze předpokládaná nebo odvozená. To nevyhovuje požadavkům pro právně účinný souhlas. Na základě výše uvedených důvodů pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že mechanismy odmítnutí vycházející z cookies neposkytují průměrným uživatelům účinné prostředky pro udělení souhlasu s přijímáním reklamy zaměřené na chování. V tomto ohledu nesplňují požadavek čl. 5 odst Mechanismy pro získání předběžného souhlasu jsou vhodnější pro zajištění informovaného souhlasu Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že mechanismy pro získání předběžného souhlasu (prior opt-in), které vyžadují potvrzující krok subjektů údajů pro vyjádření souhlasu před zasláním cookie subjektu údajů, lépe splňují podmínky čl. 5 odst. 3. V souvislosti se souhlasem jako právním základem pro zpracování pracovní skupina zřízení podle článku 29 nedávno tyto postoje potvrdila: Technologický rozvoj také vyžaduje pečlivé zvážení souhlasu. Článek 7 směrnice 95/46/ES není v praxi vždy správně používán, zejména 34 Viz například možnost odmítnout souhlas poskytovanou iniciativou pro reklamu na sítích (Network Advertising Initiative), která nabízí možnost odmítnout různé sítě: 1617 v souvislosti s internetem, kde předpokládaný souhlas vždy nevede k jednoznačnému souhlasu (jak vyžaduje čl. 7 písm. a) směrnice). Poskytnutí důraznějšího hlasu ex ante subjektům údajů, před zpracováním jejich osobních údajů jinými stranami však vyžaduje výslovný souhlas (a tedy volbu souhlasu) pro veškeré zpracování, které je založeno na souhlasu. 35 V předchozím stanovisku, které pojednávalo o této otázce, pracovní skupina zřízená podle článku doporučila používání specifických zpráv: V případě cookies by měl být uživatel informován, když má být cookie přijato, uloženo nebo zasláno... Zpráva by měla uvádět v obecně srozumitelném jazyce, jaké informace mají být uloženy v cookie, za jakým účelem a spolu s dobou platnosti cookie. Po obdržení takových informací by subjektu údajů měla být nabídnuta možnost uvést, zda chce, aby byl vytvářen jeho profil pro účely reklamy zaměřené na chování. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 si je vědoma současných praktických problémů týkajících se získávání souhlasu, zejména pokud je souhlas nezbytný pokaždé, když je cookie přečteno pro účely poskytnutí cílené reklamy. Aby se zabránilo tomuto problému, lze mít v souladu s bodem odůvodnění 25 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích ( právo odmítnout (cookies) musí být poskytnuto jednorázově pro použití různých nástrojů, které mohou být instalovány do koncového zařízení uživatele.v průběhu následných připojení ) za to, že přijetí cookie ze strany uživatelů je platné nejen pro zaslání cookie, ale také pro následné shromáždění údajů vyplývajících z tohoto cookie. Jinými slovy souhlas s umístěním cookie a využitím informací pro zasílání cílené reklamy by zahrnoval následná čtení tohoto cookie, ke kterým dochází pokaždé, když uživatel navštíví partnerské internetové stránky poskytovatele reklamní sítě, který původně umístil toto cookie. Když však vezmeme v úvahu, že i) tato praxe by znamenala, že fyzické osoby souhlasí se sledováním jednou provždy a ii) že fyzické osoby by prostě mohly zapomenout, že například před rokem souhlasily se svým sledováním, pracovní skupina má za to, že by měla být provedena určitá ochranná opatření. Pracovní skupina zřízení podle článku 29 navrhuje zejména tři opatření: Zaprvé, časově omezit působnost souhlasu. Souhlas se sledováním by neměl být na dobu neomezenou, ale měl by být platný po omezené časové období, například jednoho roku. Po uplynutí tohoto období by poskytovatelé reklamních sítí museli získat nový souhlas. To by mohlo být zajištěno, pokud by cookies po uložení do koncového zařízení uživatele měla omezenou životnost (a datum jejich vypršení by nemělo být prodlouženo). Zadruhé, výše popsaná rizika by byla dále zmírněna pomocí dalších informačních postupů, o kterých je podrobněji pojednáno v části Zatřetí, svobodně poskytnutý souhlas může být vždy odejmut. Subjektům údajů by měla být poskytnuta možnost snadno odejmout souhlas se svým sledováním pro účely poskytování reklamy zaměřené na chování. V tomto ohledu má zásadní význam potřeba poskytnout jasné informace o této možnosti a o tom, jak ji provést (viz níže v části 4.2). Pracovní skupina zřízená podle článku 29 vyzývá reklamní průmysl, aby zavedl výše zmíněné nebo alternativní metody zahrnující krok, kterým uživatel předem potvrdí, že souhlasí s i) uložením cookie a ii) s použitím tohoto cookie k jeho sledování na internetových stránkách pro účely poskytování reklamy zaměřené na chování. To může také zahrnovat návrh prohlížečů a technologii prohlížečů. 35 Pracovní skupina zřízená podle článku 29 oceňuje činnost některých sdružení, jako je Budoucnost soukromí (The Future of Privacy) v souvislosti s propagací používání ikon pro informační účely. 36 Doporučení 1/99 k neviditelnému a automatickému zpracování osobních údajů na internetu: 1718 4.1.4 Informovaný souhlas: děti Ve stanovisku 2/2009 se pracovní skupina zřízená podle článku 29 zabývala ochranou osobních údajů dětí 37. Problémy související se získáváním informovaného souhlasu jsou v případě dětí ještě výraznější. Aby byl souhlas platný, musí kromě požadavků popsaných výše (a níže) souhlas dítěte v některých případech poskytnout jeho rodiče nebo jiní zákonní zástupci. V tomto případě to znamená, že poskytovatelé reklamních sítí by museli rodičům oznámit shromažďování a využití informací dítěte a získat jejich souhlas ještě před shromážděním a dalším využitím takových informací pro účely zacílení reklamy na chování dětí 38. Na základě výše uvedeného, a rovněž při zohlednění zranitelnosti dětí má pracovní skupina zřízená podle článku 29 za to, že poskytovatelé reklamních sítí by neměli nabízet kategorie zájmů určené pro poskytování reklamy zaměřené na chování dětí nebo ovlivňování dětí Povinnost poskytovat informace v souvislosti s reklamou zaměřenou na chování Klíčovou podmínkou pro to, aby fyzické osoby mohly souhlasit se shromažďováním a dalším zpracováním svých údajů je průhlednost. Jak bylo popsáno výše, uživatelé v souvislosti s reklamou zaměřenou na chování nemusí znát technologii, která podporuje reklamu zaměřenou na chování, nebo této technologii rozumět. Nemusí být ani seznámeni se skutečností, že takové typy reklamy jsou na ně zacílené. Proto má zásadní význam zajistit, aby byly poskytnuty dostatečné a účinné informace způsobem, který zaručí, že uživatelé internetu tyto informace obdrží. Subjekty údajů se mohou rozhodovat pouze tehdy, budou-li informovány Jaké informace musí být poskytnuty a kým? Čl. 5 odst. 3 uvádí, že uživateli musí být poskytnuty informace v souladu se směrnicí 95/46/ES, mimo jiné o účelu zpracování. Poskytováním těchto informací se zabývá článek 10 směrnice 95/46/ES 39. V souvislosti s reklamou zaměřenou na chování by měly být subjekty údajů informovány mezi jiným o totožnosti poskytovatele reklamní sítě a o účelech zpracování. Subjekt údajů by měl být srozumitelně informován, že cookie umožní poskytovateli reklamy shromažďovat informace o návštěvách jiných internetových stránek, inzerátech, které byly subjektům údajů ukázány, na které klikly, o času atd. Mělo by být nabídnuto jednoduché vysvětlení o používání cookie k tvorbě profilů pro poskytování cílené reklamy. Bod odůvodnění 25 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích vyžaduje, aby oznámení byla poskytována jasným a přesným způsobem. Prohlášení jako inzerenti a další třetí strany mohou také používat jejich vlastní cookies nebo tagy kroků jsou zcela zřejmě nedostačující. Co se týká způsobu, jak by tyto informace měly být poskytovány, bod odůvodnění 25 vyžaduje, aby byl co možná nejvíce vstřícný vůči uživateli. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že nejúčinnějším způsobem, jak vyhovět této zásadě, by bylo poskytování co nejméně informací přímo na obrazovce, a to interaktivním, snadno viditelným a 37 Stanovisko k ochraně osobních údajů dětí (Obecné pokyny a zvláštní případ škol): 38 A to navíc k použitelným právním předpisům a normám pro reklamu. 39 Vyžaduje zejména poskytnutí totožnosti správce, účelu zpracování a také příjemce údajů a existenci práva na přístup k údajům v míře, v jaké jsou tyto informace nezbytné pro zajištění řádného zpracování údajů. 1819 srozumitelným způsobem 40. Je důležité, aby informace byly snadno přístupné a dobře viditelné. Tyto zásadní informace nesmí být skryty ve všeobecných podmínkách a pravidlech a/nebo v prohlášeních na ochranu soukromí. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 uznává, že mohou existovat technicky odlišné způsoby poskytování informací, a vítá tvořivost v této oblasti. Dále si je vědoma toho, že někteří poskytovatelé sítí informací zahájili vývoj nových způsobů, jak poskytovat informace, a tento pokrok vítá. Příklady takového pokroku, který pracovní skupina shledává jako pozitivní a současně nezbytný, jsou ikony umístěné okolo reklamy na internetových stránkách vydavatele s odkazy na další informace. Vezmeme-li v úvahu možnost popsanou výše v části 4.1.3, aby fyzické osoby jednorázově souhlasily se sledováním pro následná čtení cookie v budoucnosti, pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že je zásadní, aby poskytovatelé reklamních sítí našli způsoby, jak pravidelně informovat fyzické osoby o tom, že dochází ke sledování. Pokud není subjektům údajů snadným způsobem srozumitelně a jednoznačně připomínáno, že dochází ke slednování, je celkem pravděpodobné, že po určité době již nebudou vědět, že stále probíhá a že s ním souhlasily. V této souvislosti by pracovní skupina zřízená podle článku 29 velmi podporovala vytvoření symbolu a souvisejících zpráv, které by zákazníky upozorňovaly, že poskytovatel reklamní sítě sleduje jejich chování při používání prohlížeče pro účely poskytování cílené reklamy. Tento symbol by byl nejen velmi užitečný, aby fyzickým osobám připomněl, že dochází ke sledování, ale také k ovládání toho, zda s ním i nadále souhlasí nebo zda chtějí svůj souhlas odejmout. Další významnou otázkou je, kdo by měl poskytovat informace měl by je poskytovat vydavatel nebo poskytovatel reklamní sítě či oba? Výsledkem by mělo být, aby subjekty údajů obdržely snadno přístupné a dobře viditelné informace. Jak je dále podrobně popsáno, zdá se, že pro dosažení tohoto cíle je zásadní spolupráce jak poskytovatelů reklamní sítě, tak vydavatelů. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává, že na základě uplatňování čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích má hlavní povinnost poskytovat nezbytné informace a získávat souhlas od subjektů údajů ten subjekt, který zasílá a čte cookie. Ve většině případů je to poskytovatel reklamní sítě. Když jsou vydavatelé společnými správci, například v případech, kdy přímo předávají identifikovatelné informace poskytovatelům reklamních sítí, jsou také vázáni povinností poskytovat subjektům údajů informace o zpracování údajů. Kromě toho, jak je uvedeno v části 3.3, vydavatelé sdílejí s poskytovateli reklamních sítí určitou odpovědnost za zpracování údajů, ke kterému dochází v souvislosti s poskytováním reklamy zaměřené na chování. Tato odpovědnost se konkrétněji týká první fáze zpracování údajů, tj. předání IP adresy poskytovatelům reklamních sítí, ke kterému dochází, když fyzické osoby navštíví jejich internetové stránky a jsou přesměrováni na internetové stránky poskytovatele reklamní sítě. 40 To je v souladu s předchozím pokynem pracovní skupiny zřízené podle článku 29, viz WP 43, doporučení č. 2/2001 o určitých minimálních požadavcích pro shromažďování osobních údajů on-line v Evropské unii, přijaté dne 17. května 2001, dostupné na adrese: 1920 V důsledku této odpovědnosti mají vydavatelé vůči subjektům údajů určité povinnosti, které vyplývají hlavně ze směrnice 95/46/ES 41. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že vydavatelé jsou zejména vázáni povinností poskytovat subjektům údajů informace o zpracování údajů, ke kterému dochází v důsledku přesměrování jejich prohlížeče, a také o účelu, za kterým poskytovatelé reklamních sítí tyto informace později použijí. Tyto informace by se neměly vztahovat jen na přenos IP adresy pro účely kroků zobrazování, ale také na další zpracování údajů prováděné poskytovateli reklamních sítí, včetně nastavení cookies. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 samozřejmě nenavrhuje, že by informace měly být poskytovány dvakrát (jednou poskytovatelem reklamní sítě a podruhé vydavatelem). Pracovní skupina zřízená podle článku 29 má za to, že toto je oblastí, ve které je jasná potřeba spolupráce mezi poskytovateli reklamních sítí a vydavateli, aby mohli rozhodovat, kdo informace poskytne a jakým způsobem. Pracovní skupina proto vyzývá poskytovatele reklamních sítí a vydavatele, aby vyvinuli co největší úsilí, poskytovali oznámení s nejvyšší možnou účinností a zajistili maximální úroveň povědomí mezi uživateli internetu o tom, jak funguje reklama zaměřená na chování v každé konkrétní situaci. Potřeba tohoto vzájemného působení je dále zdůrazněna, když vezmeme v úvahu, že poskytovatelé reklamní sítě jsou v zásadě pro subjekty údajů neviditelní. Místo toho dochází k interakci s navštívenými internetovými stránkami, tedy internetovými stránkami vydavatele. Z tohoto důvodu je z hlediska uživatele intuitivnější, obdrží-li oznámení z internetových stránek vydavatele. To lze provést různými způsoby. Například jestliže vydavatel poskytuje na svých internetových stránkách prostor, ve kterém poskytovatelé reklamních sítí mohou zobrazit požadované informace. Při výkonu svých povinností orgány pro ochranu údajů zváží vhodná opatření k posílení povědomí o těchto postupech a odpovídajících právech subjektů údajů. 5 Další povinnosti a zásady odvozené ze směrnice 95/46/ES Správci údajů musí kromě vyhovění čl. 5 odst. 3 zajistit vyhovění všem povinnostem vyplývajícím ze směrnice 95/46/ES, které se nepřekrývají s čl. 5 odst. 3, mimo jiné musí zajistit následující: 5.1. Povinnosti týkající se zvláštních kategorií údajů Údaje odhalující rasový či etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, odborovou příslušnost nebo údaje týkající se zdraví a sexuálního života se podle článku 8 směrnice 95/46/ES považují za citlivé. Pracovní skupina zřízená podle článku 29 vidí závažná rizika narušení osobních údajů fyzických osob, jestliže je tento typ informací použit pro poskytování reklamy zaměřené na chování. Jakékoli možné zacílení subjektů údajů na základě citlivých informací otevírá možnost zneužití. Když dále vezmeme v úvahu citlivost takových informací a možné trapné situace, které mohou nastat, obdrží-li fyzické osoby reklamu, která odhaluje například jejich sexuální preference nebo politickou činnost, nabízení/využívání kategorií zájmů, které odhalují citlivé údaje, by nemělo být doporučováno. 41 Kromě toho pracovní skupina zřízená podle článku 29 poznamenává, že vydavatelé mohou být odpovědní na základě obecných právních zásad (právo smluvní a právo občanskoprávních deliktů) a také zákonů na ochranu vztahujících se na obchodní praktiky vůči spotřebitelům za informování fyzických osob, pokud ke zpracování údajů a sledování dochází v důsledku jejich kroku, kdy provádí jejich přesměrování na poskytovatele sítě inzerátů. 20 Zobrazit více
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 8.8.2013 COM(2013) 579 final 2013/0279 (COD) C7-0243/03 Návrh NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY, kterým se mění nařízení (ES) č. 471/2009 o statistice Společenství týkající Více Právní ohledy využití dat o návštěvnících a zákaznících. JUDr. Pavel Pešek Legal Department Director
Právní ohledy využití dat o návštěvnících a zákaznících JUDr. Pavel Pešek Legal Department Director 11/06/2010 Obsah Základní pojmy zákon na ochranu osobních údajů Základní pojmy zákon o některých službách Více Obecné pokyny k operativní činnosti kolegií
EIOPA-BoS-14/146 CS Obecné pokyny k operativní činnosti kolegií EIOPA Westhafen Tower, Westhafenplatz 1-60327 Frankfurt Germany - Tel. + 49 69-951119-20; Fax. + 49 69-951119-19; email: info@eiopa.europa.eu Více ROZHODNUTÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) / ze dne 1.7.2015
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 1.7.2015 C(2015) 4359 final ROZHODNUTÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) / ze dne 1.7.2015 o systémech použitelných pro posuzování a ověřování stálosti vlastností výrobků Více EVROPSKÝ INSPEKTOR OCHRANY ÚDAJŮ
11.9.2008 C 233/1 I (Usnesení, doporučení a stanoviska) STANOVISKA EVROPSKÝ INSPEKTOR OCHRANY ÚDAJŮ Stanovisko evropského inspektora ochrany údajů k návrhu nařízení Evropského parlamentu a Rady o kodexu Více PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29
PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29 00350/09/CS WP 159 Stanovisko 1/2009 k návrhům, kterými se mění směrnice 2002/58/ES o ochraně soukromí v elektronických komunikacích (směrnice Více Prohlášení o ochraně osobních údajů
Prohlášení o ochraně osobních údajů v souvislosti s internetovými stránkami MyLyconet Verze souboru: 3.00 (květen 2014) Ochrana Vašich osobních údajů je pro společnost Lyoness a majitele těchto internetových Více Návrh NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 25.5.2016 COM(2016) 289 final 2016/0152 (COD) Návrh NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY o řešení zeměpisného blokování a jiných forem diskriminace na vnitřním trhu kvůli Více EVROPSKÁ KOMISE. V Bruselu dne 15.12.2009 KOM(2009)671 v konečném znění 2009/0179 (NLE) Návrh NAŘÍZENÍ RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 30.11.2012 C(2012) 8867 final STANOVISKO KOMISE ze dne 30.11.2012 podle čl. 3 odst. 1 nařízení (ES) č. 715/2009 a čl. 10 odst. 6 směrnice 2009/73/ES Česká republika Certifikace Více Google AdWords Google Analytics
Google AdWords Google Analytics Tento studijní materiál byl vytvořen s podporou projektu FRVŠ 1030/2012 s názvem Multimediální studijní opora pro výuku předmětu Elektronický obchod". Obsah Google AdWords Více III. Odůvodnění. Obecná část
Odůvodnění III. Obecná část Návrh vyhlášky o podrobnostech nakládání s elektrozařízeními a elektroodpady a o změně vyhlášky č. 237/2002 Sb., o podrobnostech způsobu provedení zpětného odběru některých Více Staženo z ISAPu, Evidence revidovaných překladů (Databáze 3A) Dne 21.7.2003 ROZHODNUTÍ KOMISE. ze dne 15. června 2001
ROZHODNUTÍ KOMISE ze dne 15. června 2001 o standardních smluvních doložkách pro předávání osobních údajů do třetích zemí podle směrnice 95/46/ES (oznámeno pod číslem dokumentu K(2001) 1539) (Text s významem Více Pravidla pro zveřejňování informací o doménových jménech.eu (WHOIS)
Pravidla pro zveřejňování informací o doménových jménech.eu (WHOIS) 1/7 DEFINICE Pojmy definované v Podmínkách a/nebo v Pravidlech řešení sporů týkajících se domén.eu se zde používají s velkým písmenem. Více Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 5.3.2012 COM(2012) 90 final 2012/0040 (COD) C7-0061/12 Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY kterou se mění směrnice Rady 92/65/EHS, pokud jde o veterinární předpisy Více SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU. podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie. týkající se
CS CS CS EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 22.2.2011 KOM(2011) 77 v konečném znění 2008/0028 (COD) SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie týkající se postoje Více Evropskounijní ochrana osobních údajů a věda a kulturní dědictví, aneb, PRÁVO BÝT ZAPOMENUT. Zdeněk Matušík Národní knihovna České republiky
Evropskounijní ochrana osobních údajů a věda a kulturní dědictví, aneb, PRÁVO BÝT ZAPOMENUT Zdeněk Matušík Národní knihovna České republiky Primární právní dokumenty Listina základních práv Evropské unie Více NAŘÍZENÍ KOMISE (ES) č. 2869/95. ze dne 13. prosince 1995. o poplatcích placených Úřadu pro harmonizaci ve vnitřním trhu (ochranné známky a vzory)
NAŘÍZENÍ KOMISE (ES) č. 2869/95 ze dne 13. prosince 1995 o poplatcích placených Úřadu pro harmonizaci ve vnitřním trhu (ochranné známky a vzory) KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ, s ohledem na Smlouvu o založení Více DOPORUČENÍ KOMISE. ze dne 4. července 2001
DOPORUČENÍ KOMISE ze dne 4. července 2001 o vypracování právních a obchodních rámcových podmínek pro účast soukromého sektoru na rozšiřování telematických dopravních a cestovních informačních služeb v Více PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29
PRACOVNÍ SKUPINA PRO OCHRANU ÚDAJŮ ZŘÍZENÁ PODLE ČLÁNKU 29 00327/11/CS WP 180 Stanovisko č. 9/2011 k revidovanému návrhu odvětví na rámec pro posuzování dopadů aplikací RFID na soukromí a ochranu údajů Více Veterinární předpisy pro obchod se psy, kočkami a fretkami ***I
P7_TA-PROV(2013)0221 Veterinární předpisy pro obchod se psy, kočkami a fretkami ***I Legislativní usnesení Evropského parlamentu ze dne 23. května 2013 o návrhu směrnice Evropského parlamentu a Rady, kterou Více INFORMACE O NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI KLIENTŮ YIT STAVO
INFORMACE O NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI KLIENTŮ YIT STAVO Vážení, dovolujeme si Vás touto cestou informovat, že společnost YIT Stavo s.r.o. (dále jen YIT Stavo ) shromažďuje, zpracovává a uchovává některé Více NAŘÍZENÍ KOMISE (ES) č. 2246/2002. ze dne 16. prosince 2002
NAŘÍZENÍ KOMISE (ES) č. 2246/2002 ze dne 16. prosince 2002 o poplatcích placených Úřadu pro harmonizaci ve vnitřním trhu (ochranné známky a vzory) vzhledem k zápisu (průmyslových) vzorů Společenství KOMISE Více NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 30.7.2014,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 30.7.2014 C(2014) 5308 final NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 30.7.2014, kterým se stanoví informační a propagační opatření vůči veřejnosti a informační Více Data protection. Mgr. Mária Čuhelová, advokátka, Seznam.cz, a.s.
Data protection Aktuální stav připravované evropské legislativy ve věci osobních údajů na internetu a nejdůležitější otázky ovlivňující obsahové společnosti Mgr. Mária Čuhelová, advokátka, Seznam.cz, a.s. Více Druhy souborů cookie používané webovými stránkámi Wizz Air
Druhy souborů cookie používané webovými stránkámi Wizz Air 1.1. Nezbytně nutné soubory cookie Tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, aby Vám byl umožněn pohyb po stránkách a využití funkcí, zvolených Více COOKIES V ČESKÉ REPUBLICE. 1.1 Česká republika zákon o elektronických komunikacích
COOKIES V ČESKÉ REPUBLICE Na právní úpravu cookies v České republice je potřeba nahlížet ze dvou pohledů - jednak z pohledu poskytování služeb elektronických komunikací a jednak z pohledu ochrany osobních Více Soukromí nade vše. Čím víc toho o sobě prozradíme, tím jsme zranitelnější. Ing. Simona Martínková Masarykovo gymnázium, Plzeň
Soukromí nade vše Čím víc toho o sobě prozradíme, tím jsme zranitelnější Ing. Simona Martínková Masarykovo gymnázium, Plzeň Obsah Ochrana osobních údajů Ochrana osobnosti Antispamový zákon Zákon o regulaci Více Výbor pro právní záležitosti NÁVRH STANOVISKA
EVROPSKÝ PARLAMENT 2009-2014 Výbor pro právní záležitosti 30. 11. 2009 2008/0238(COD) NÁVRH STANOVISKA Výboru pro právní záležitosti pro Výbor pro životní prostředí, veřejné zdraví a bezpečnost potravin Více DestinaCZe2013.cz - Ochrana osobních údajů
DestinaCZe2013.cz - Ochrana osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů Vás mají informovat o způsobech, jakými shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám můžete prostřednictvím stránek Více 1997L0067 CS 27.02.2008 003.001 1
1997L0067 CS 27.02.2008 003.001 1 Tento dokument je třeba brát jako dokumentační nástroj a instituce nenesou jakoukoli odpovědnost za jeho obsah B SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 97/67/ES ze dne Více ČLÁNEK 29, Pracovní skupina pro ochranu osobních údajů
ČLÁNEK 29, Pracovní skupina pro ochranu osobních údajů 000345/07/CZ WP132 Stanovisko 2/2007 k informování cestujících o předávání údajů jmenné evidence cestujících (PNR) orgánům Spojených států přijaté Více KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ. Návrh NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ V Bruselu dne 14.1.2008 KOM(2007) 872 v konečném znění 2008/0002 (COD) Návrh NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY o nových potravinách, kterým se mění nařízení (ES) č. XXX/XXXX Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY fyzické osoby Filip Veselý se sídlem Žoluděvova 1517/3, Ostrava, PSČ 700 30, identifikační číslo: 01242555 pro prodej služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové Více Informace o nařízení ES o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele
Informace o nařízení ES o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele Dne 29. 12. 2006 vstoupilo v platnost Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány Více Obecné pokyny pro používání identifikačních kódů právnických osob
EIOPA(BoS(14(026 CS Obecné pokyny pro používání identifikačních kódů právnických osob EIOPA WesthafenTower Westhafenplatz 1 60327 Frankfurt Germany Phone: +49 69 951119(20 Fax: +49 69 951119(19 info@eiopa.europa.eu Více SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2009/136/ES
18.12.2009 Úřední věstník Evropské unie L 337/11 SMĚRNICE SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2009/136/ES ze dne 25. listopadu 2009, kterou se mění směrnice 2002/22/ES o univerzální službě a právech Více Výkladové stanovisko Energetického regulačního úřadu
Pořadové číslo: 2/2011 Vydáno dne: 6. října 2011 Výkladové stanovisko Energetického regulačního úřadu k postupu držitele licence při oznámení zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek zákazníkovi Více 2006R1907 CS 05.06.2012 013.001 89. Obecné otázky
2006R1907 CS 05.06.2012 013.001 89 HLAVA VIII OMEZENÍ VÝROBY, UVÁDĚNÍ NA TRH A POUŽÍVÁNÍ NĚKTERÝCH NEBEZPEČNÝCH LÁTEK, M3 SMĚSÍ A PŘEDMĚTŮ KAPITOLA 1 Obecné otázky Článek 67 Obecná ustanovení 1. Látka Více Share online 3.1. 1. vydání
Share online 3.1 1. vydání 2008 Nokia. Všechna práva vyhrazena. Nokia, Nokia Connecting People a Nseries jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Nokia Corporation. Nokia tune Více Praktický průvodce použitelnými právními předpisy v Evropské unii (EU), Evropském hospodářském prostoru (EHP) a ve Švýcarsku.
Obsah ÚVOD 4 1. Proč potřebujeme tohoto průvodce? 4 2. Pravidla ve zkratce 4 ČÁST I: VYSÍLÁNÍ PRACOVNÍKŮ 6 1. Kterému systému sociálního zabezpečení podléhají zaměstnanci, kteří jsou dočasně vysláni do Více Článek 1. Předmět a oblast působnosti
L 107/76 25.4.2015 ROZHODNUTÍ EVROPSKÉ CENTRÁLNÍ BANKY (EU) 2015/656 ze dne 4. února 2015 o podmínkách, za nichž mohou úvěrové instituce zahrnout mezitímní zisk nebo zisk ke konci roku do kmenového kapitálu Více NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 21.8.2013,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 21.8.2013 C(2013) 5405 final NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 21.8.2013, kterým se mění nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1169/2011 o poskytování Více ČLÁNEK 29 Pracovní skupina pro ochranu osobních údajů
ČLÁNEK 29 Pracovní skupina pro ochranu osobních údajů 00345/07/CS WP 132 00345-01/07/CS WP 151 Stanovisko č. 2/2007 k informování cestujících o předávání údajů jmenné evidence cestujících (PNR) orgánům Více Pracovní skupina pro ochranu údajů zřízená podle článku 29.
Pracovní skupina pro ochranu údajů zřízená podle článku 29. 02318/09/CS WP167 Stanovisko 8/2009 k problematice ochrany údajů o cestujících shromažďovaných a zpracovávaných bezcelními prodejnami na letištích Více Srovnávací tabulka pro posouzení implementace předpisu Evropské unie
Čl. 1, odst. 1, písm. a) Čl. 1, odst. 1, písm. b) Čl. 1, odst. 1, písm. c) Čl. 1, odst. 2, písm. a), bod 1. odst., Směrnice 2011/92/EU se mění takto: 1) Článek 1 se mění takto: a) v odstavci 2 se doplňuje Více MEZINÁRODNÍ NÁSTUPNÍ STIPENDIUM MARIE CURIE
PŘÍLOHA III ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ MEZINÁRODNÍ NÁSTUPNÍ STIPENDIUM MARIE CURIE III. 1 - Definice FÁZE NÁVRATU Kromě definic v článku II.1 platí pro tuto smlouvu tyto definice: 1. Dohoda: znamená písemnou Více rozhodnutí č. REM/5/ :
Rada Českého telekomunikačního úřadu jako příslušný správní orgán podle 107 odst. 8 písm. b) bodu 5 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon Více P7_TA-PROV(2012)0383 Režim Společenství pro kontrolu vývozu, přepravy, zprostředkování a tranzitu zboží dvojího užití ***I
P7_TA-PROV(2012)0383 Režim Společenství pro kontrolu vývozu, přepravy, zprostředkování a tranzitu zboží dvojího užití ***I Legislativní usnesení Evropského parlamentu ze dne 23. října 2012 o návrhu nařízení Více EVROPSKÁ KOMISE. V Bruselu dne 23.6.2011 KOM(2011) 377 v konečném znění 2011/0164 (NLE) Návrh SMĚRNICE RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 23.6.2011 KOM(2011) 377 v konečném znění 2011/0164 (NLE) Návrh SMĚRNICE RADY kterou se mění směrnice 76/768/EHS týkající se kosmetických prostředků za účelem přizpůsobení Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti ProAš z.s. se sídlem Palackého 2424/2, Aš 352 01 identifikační číslo: 22708294 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni pod spisovou značkou Více 11.11.2010 Úřední věstník Evropské unie L 293/15
11.11.2010 Úřední věstník Evropské unie L 293/15 NAŘÍZENÍ KOMISE (EU) č. 1014/2010 ze dne 10. listopadu 2010 o sledování a hlášení údajů o registraci nových osobních automobilů podle nařízení Evropského Více KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ DOPORUČENÍ KOMISE 20.8.2009
KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ V Bruselu dne 20.8.2009 K(2009) 6464 v konečném znění DOPORUČENÍ KOMISE 20.8.2009 o mediální gramotnosti v digitálním prostředí pro vyšší konkurenceschopnost audiovizuálního Více VYHLÁŠKA. ze dne 27. března 2006. o poctivé prezentaci investičních doporučení
114 VYHLÁŠKA ze dne 27. března 2006 o poctivé prezentaci investičních doporučení Komise pro cenné papíry stanoví podle 199 odst. 2 písm. s) zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění Více EVROPSKÁ UNIE EVROPSKÝ PARLAMENT
2007R1394 CS 02.07.2012 001.001 1 Tento dokument je třeba brát jako dokumentační nástroj a instituce nenesou jakoukoli odpovědnost za jeho obsah B NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (ES) č. 1394/2007 Více Příloha č. 2. Rozdílová tabulka návrhu předpisu ČR s legislativou ES/EU
Rozdílová tabulka návrhu předpisu ČR s legislativou ES/EU Příloha č. 2 Návrh zákona ze dne. 2011, kterým se mění zákon č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů Více 3. investiční zprostředkovatel zprostředkovává s odbornou péčí uzavření smlouvy o poskytování investičních služeb nebo je pověřen třetí osobou
ODŮVODNĚNÍ vyhlášky, kterou se mění vyhláška č. 231/2009 Sb., o náležitostech a způsobu vedení deníku obchodníka s cennými papíry a náležitostech a způsobu vedení evidence investičního zprostředkovatele Více KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ. Návrh ROZHODNUTÍ RADY
KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ V Bruselu dne 18.04.2005 KOM(2005) 146 v konečném znění 2005/0056 (CNS) Návrh ROZHODNUTÍ RADY o podpisu Dohody mezi Evropským společenstvím a Dánským královstvím, kterou Více SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
Strana 1 Směrnice Evropského parlamentu a Rady č. 98/5/ES ze dne 16. února 1998 SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY č. 98/5/ES ze dne 16. února 1998, o usnadnění trvalého výkonu povolání advokáta v jiném Více Podmínky užívání webových stránek Nadace Bohuslava Martinů
Podmínky užívání webových stránek Nadace Bohuslava Martinů (dále jen Podmínky ) Před zahájením užívání webových stránek Nadace Bohuslava Martinů umístěných na internetovém serveru www.martinu.cz si prosím Více Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky:
Strana 510 Sbírka zákonů č. 25 / 2008 Částka 11 25 ZÁKON ze dne 16. ledna 2008 o integrovaném registru znečišťování životního prostředí a integrovaném systému plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního Více Tento dokument je třeba brát jako dokumentační nástroj a instituce nenesou jakoukoli odpovědnost za jeho obsah
2013R1379 CS 01.06.2015 001.001 1 Tento dokument je třeba brát jako dokumentační nástroj a instituce nenesou jakoukoli odpovědnost za jeho obsah B NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 1379/2013 Více Právní úprava. Ochrana spotřebitele
Ochrana spotřebitele JUDr. Tomáš Pezl Jedná se o sdílenou pravomoc Unie (čl. 4 odst. 2 písm. g) SFEU) Průřez mezi právem veřejným a soukromým Primární právní úprava je velmi kusá Závazek na respektování Více SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ. Provádění směrnice o energetické účinnosti pokyny Komise
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 6.11.2013 COM(2013) 762 final SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ Provádění směrnice o energetické účinnosti pokyny Komise {SWD(2013) 445 final} {SWD(2013) 446 final} Více T-Cloud Zakázka. Uživatelská příručka
Uživatelská příručka Popis služby Služba T-Cloud ZAKÁZKA (dále jen ZAKÁZKA) poskytuje svým uživatelům informace o 99% veřejných zakázek vypsaných v České republice. Služba nabízí uživatelům následující Více EIOPA(BoS(13/164 CS. Obecné pokyny k vyřizování stížností zprostředkovateli pojištění
EIOPA(BoS(13/164 CS Obecné pokyny k vyřizování stížností zprostředkovateli pojištění EIOPA WesthafenTower Westhafenplatz 1 60327 Frankfurt Germany Phone: +49 69 951119(20 Fax: +49 69 951119(19 info@eiopa.europa.eu Více GRANTOVÁ DOHODA č. NÁZEV PROJEKTU [ZKRATKA] (uveďte REŽIM FINANCOVÁNÍ)
SEDMÝ RÁMCOVÝ PROGRAM GRANTOVÁ DOHODA č. NÁZEV PROJEKTU [ZKRATKA] (uveďte REŽIM FINANCOVÁNÍ) [Evropské společenství] [Evropské společenství pro atomovou energii] (dále jen Společenství ), zastoupené Komisí Více (Legislativní akty) NAŘÍZENÍ
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 20.12.2013 COM(2013) 926 final 2013/0444 (NLE) Návrh ROZHODNUTÍ RADY o podpisu jménem Evropské unie Marrákešské smlouvy o usnadnění přístupu k publikovaným dílům nevidomým Více Postup mezistátní EIA v České republice
Postup mezistátní EIA v České republice Úvodní poznámka V České republice je příslušným úřadem pro mezistátní EIA výhradně Ministerstvo životního prostředí (viz 21 písmeno f zákona 100/2001). Toto platí Více STANOVISKO č. 2/2010 listopad 2010
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tel.: 234 665 111, Fax: 234 665 444; e-mail: posta@uoou.cz STANOVISKO č. 2/2010 listopad 2010 Předání osobních údajů do jiných států Úvod Standardizaci podmínek pro zpracování Více NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 17.7.2014
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 17.7.2014 C(2014) 4580 final NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) č. /.. ze dne 17.7.2014 o podmínkách pro klasifikaci bez dalšího zkoušení některých nepotahovaných Více JAK MŮŽE NAŠE FIRMA SPLNIT POŽADAVKY EVROPSKÉ INICIATIVY* PRO SPRÁVNOU OBCHODNÍ PRAXI V OBCHODNÍCH VZTAZÍCH?
JAK MŮŽE NAŠE FIRMA SPLNIT POŽADAVKY EVROPSKÉ INICIATIVY* PRO SPRÁVNOU OBCHODNÍ PRAXI V OBCHODNÍCH VZTAZÍCH? Stručný kontrolní seznam pro malé a střední podniky *) Iniciativa pro férový obchod je národní Více DOPORUČENÍ KOMISE. ze dne 21.2.2011. týkající se podávání zpráv o kontrolách při silniční přepravě nebezpečných věcí
CS CS CS EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 21.2.2011 K(2011) 909 v konečném znění DOPORUČENÍ KOMISE ze dne 21.2.2011 týkající se podávání zpráv o kontrolách při silniční přepravě nebezpečných věcí CS CS DOPORUČENÍ Více Všeobecné obchodní podmínky webového portálu www.mamvybrano.cz, provozovaného obchodní společnost MÁM VYBRÁNO s.r.o., IČ
Všeobecné obchodní podmínky webového portálu www.mamvybrano.cz, provozovaného obchodní společnost MÁM VYBRÁNO s.r.o., IČ 04242165, se sídlem Jinonická 694/7, Košíře, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním Více NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY. (ES) č. 1071/2009
NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (ES) č. 1071/2009 ze dne 21. října 2009, kterým se zavádějí společná pravidla týkající se závazných podmínek pro výkon povolání podnikatele v silniční dopravě a zrušuje Více Share online 3.1. 1. vydání
Share online 3.1 1. vydání 2008 Nokia. Všechna práva vyhrazena. Nokia, Nokia Connecting People a Nseries jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Nokia Corporation. Nokia tune Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Swinging Dogs s.r.o. se sídlem Za mototechnou 939/23, Praha 13, Česká republika, IČ: 248 256 71 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka Více (Text s významem pro EHP) (7) Nařízení (ES) č. 1725/2003 by tedy mělo být odpovídajícím PŘIJALA TOTO NAŘÍZENÍ:
26.10.2005 Úřední věstník Evropské unie L 282/3 NAŘÍZENÍ KOMISE (ES) č. 1751/2005 ze dne 25. října 2005, kterým se mění nařízení (ES) č. 1725/2003, kterým se přijímají některé mezinárodní účetní standardy Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti KRC partners s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky společnosti KRC partners s.r.o. se sídlem Na Dolinách 150/4, 140 00 Praha 4, IČ: 24147591, zapsané do obchodního rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 183015 Více E.ON Distribuce, a.s. Zpráva o plnění programu opatření v roce 2007
Zpráva o přijatých opatřeních a plnění programu opatření k vyloučení diskriminačního chování, pravidel pro zpřístupňování informací neznevýhodňujícím způsobem a opatření k zajištění organizačního a informačního Více Porušení zákona o ochraně spotřebitele
G PORUŠENÍ ZÁKONA O OCHRANĚ SPOTŘEBITELE Porušení zákona o ochraně spotřebitele G STRANA 1 Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je vedle občanského zákoníku základním právním předpisem v oblasti Více Prohlášení o ochraně osobních údajů
Prohlášení o ochraně osobních údajů Ve Webmium nám jde o ochranu vašeho soukromí a zabezpečení vašich osobních údajů. Řídíme se všemi platnými zákony o ochraně soukromí a předpisy pro zabezpečení osobních Více SBÍRKA ZÁKONŮ. Ročník 2015 ČESKÁ REPUBLIKA. Částka 160 Rozeslána dne 28. prosince 2015 Cena Kč 230, O B S A H :
Ročník 2015 SBÍRKA ZÁKONŮ ČESKÁ REPUBLIKA Částka 160 Rozeslána dne 28. prosince 2015 Cena Kč 230, O B S A H : 374. Zákon o ozdravných postupech a řešení krize na finančním trhu 375. Zákon, kterým se mění Více Obecné pokyny k vyřizování stížností pojišťovnami
1 PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ vnitřní předpis závazný pro zaměstnance, vázané zástupce a ostatní spolupracující osoby společnosti Květen 2014 2 Společnost, IČ 030 02 578, sídlem K Moravině 7, Praha 9, Více SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POSKYTNUTÍ INFORMACÍ A POUČENÍ O PRÁVECH SUBJEKTU ÚDAJŮ
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POSKYTNUTÍ INFORMACÍ A POUČENÍ O PRÁVECH SUBJEKTU ÚDAJŮ 1. ÚVODNÍ INFORMACE Hlavní město Praha (dále jen Město ) provozuje Pražské centrum kartových služeb (dále Více KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ. Návrh. NAŘÍZENÍ KOMISE (EU) č. /... ze dne [ ],
KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ V Bruselu dne... C Návrh NAŘÍZENÍ KOMISE (EU) č. /... ze dne [ ], kterým se mění nařízení Komise (EU) č. xxxx/2012, kterým se stanoví technické požadavky a správní postupy Více Článek 1. (2) Konkrétní podmínky, týkající se 10 odst. 1 písm. f) zákona jsou následující:
Praha 3. září 2014 Čj. ČTÚ-38 773/2014-610/III. vyř. Český telekomunikační úřad (dále jen Úřad ) jako příslušný orgán státní správy podle 108 odst. 1 písm. a) zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích Více Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů Naposledy upraveno: 28. června 2016 (zobrazit archivované verze) (Příklady odkazů jsou k dispozici na konci dokumentu.) Naše služby můžete využívat mnoha různými způsoby počínaje Více Návrh ROZHODNUTÍ RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 8.12.2014 COM(2014) 721 final 2014/0345 (NLE) Návrh ROZHODNUTÍ RADY o zmocnění Belgie, Polska a Rakouska k ratifikaci Budapešťské úmluvy o smlouvě o přepravě zboží po vnitrozemských Více Revidovaný překlad právního předpisu Evropských společenství. NAŘÍZENÍ RADY č. (EHS) 2919/85. ze dne 17. října 1985,
NAŘÍZENÍ RADY č. (EHS) 2919/85 ze dne 17. října 1985, kterým se stanoví podmínky přístupu k režimu podle Revidované úmluvy pro plavbu na Rýně, vztahující se na plavidla plavby na Rýně RADA EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ, Více 1. Soutěžním kolem je soutěžní den, v jehož průběhu má každý účastník soutěže možnost získat výhru.
Pravidla soutěže Kdopak to mluví? I. Obecná ustanovení II. 1. Soutěž Kdopak to mluví? (dále jen soutěž ) probíhá v rozhlasovém vysílání radia City 93,7 FM v termínu od 09. 10. 2015 do 31. 12. 2015 nebo Více Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů 1 Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník - platnost od 22. 3. 2012, účinnost od 1. 1. 2014 Návrh zákona, kterým se mění některé Více EVROPSKÝ PARLAMENT. Výbor pro kulturu a vzdělávání POZMĚŇOVACÍ NÁVRHY 12-24
EVROPSKÝ PARLAMENT 2004 Výbor pro kulturu a vzdělávání 2009 2007/0248(COD) 16. 5. 2008 POZMĚŇOVACÍ NÁVRHY 12-24 Návrh stanoviska Manolis Mavrommatis (PE404.747v01-00) Návrh směrnice Evropského parlamentu Více AKT RADY. ze dne 23. července 1996
AKT RADY ze dne 23. července 1996 vypracovávající protokol o výkladu úmluvy o zřízení Evropského policejního úřadu, prostřednictvím předběžných opatření, Soudním dvorem Evropských společenství, na základě Více 2016 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 30
 čl. 15
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 1
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 Čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 Čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 3
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 6
 čl. 5
 čl. 3
 čl. 5
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 2
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 2
 čl. 26
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 7
 Čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 5
 čl. 3
 čl. 10
 čl. 294
 čl. 294

Čl. 1
 Čl. 1
 Čl. 1
 Čl. 1
 zákona č. 127
 zákona č. 256
 zákona č. 127