Source: http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/613176-r-fega-10-ene-2018-convenio-interadministrativo-con-la-generalitat-valenciana.html
Timestamp: 2018-10-22 19:52:05+00:00

Document:
Resolución de 12 de enero de 2018, del Fondo Español de Garantía Agraria, por la que se publica el Convenio interadministrativo con la Generalitat Valenciana, para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo de pago de las ayudas directas de la política agrícola común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado para las anualidades 2017, 2018, 2019 y 2020
2. Resolución de incidencias:
3. Soporte a la CA:
4. Mejoras:
5. Periodicidad y umbrales:
6. Mecanismo de cumplimiento:
7. Gestión de los acuerdos condicionantes de la prestación del servicio:
8. Control y seguimiento de los Indicadores:
9. Modificación de los acuerdos de nivel de servicio:
10. Indicadores para seguimiento de Obligaciones de la CA:
11. Definición de conceptos:
12. Control de versiones en las entregas de software:
13. Participantes por parte de la Comunidad Autónoma:
14. Participantes por parte del FEGA:
De acuerdo con lo dispuesto en el apartado 8 del artículo 48 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, se publica el Convenio interadministrativo, suscrito entre el Presidente del Fondo Español de Garantía Agraria O.A. y el Consejero de Hacienda y Modelo Económico de la Generalitat, para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo del pago de las ayudas directas de la política agrícola común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado rural para las anualidades de 2017, 2018, 2019 y 2020, que figura como anexo a esta Resolución.
Convenio Interadministrativo entre el Fondo Español de Garantía Agraria, O.A. y la Generalitat, para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo del pago de las ayudas directas de la política agrícola común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado para las anualidades 2017, 2018, 2019 Y 2020.
De una parte, el Sr. D. Miguel Ángel Riesgo Pablo, en representación del Fondo Español de Garantía Agraria O.A. (en adelante FEGA), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente. Actúa en su condición de Presidente del mismo, cargo para el que fue nombrado por Real Decreto 696/2016, de 16 de diciembre, en el ejercicio de la facultad para celebrar convenios que le confieren el artículo 48.2 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, y el artículo 4.2 f) del Estatuto del FEGA, aprobado por Real Decreto 1441/2001, de 21 de diciembre
Y de otra, D. Vicent Soler i Marco, Conseller de Hacienda y Modelo Económico, actuando en nombre y representación de la Generalitat, en virtud de las facultades que le confiere la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell y el Decreto 8/2015, de 29 de junio, del President de la Generalitat, por el que se nombra vicepresidenta, consellers, secretaria y portavoz del Consell y facultado para la suscripción del presente convenio por Acuerdo del Consell de fecha 29 de diciembre de 2017.
Segundo. La Generalitat tiene entre las competencias atribuidas en su Estatuto de Autonomía, las relativas a materia de agricultura y ganadería de acuerdo con las bases y ordenación de la actividad económica general del inciso 7.º del artículo 148.1 de la Constitución española, y de conformidad con lo establecido en el artículo 59.1 de su Estatuto de Autonomía. El Decreto 176/2016, de 25 de noviembre del Consell, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico Funcional de la Conselleria de Hacienda y Modelo Económico, establece que la Conselleria de Hacienda y Modelo Económico es el departamento del Consell de la Generalitat al que corresponde ejercer las competencias relativas a tecnologías de la información y comunicación de la Administración.
– Completo, en la que la comunidad autónoma tendrá acceso a todos los módulos del SGA.
– Parcial, en la que la comunidad autónoma tendrá acceso a todos los módulos del SGA excepto al módulo de captura.
1. Contribuir a sufragar los costes de mantenimiento del Sistema de Gestión de Ayudas abonando al FEGA la cantidad de 93.816,91 euros anuales. Esta contribución se ha calculado, de acuerdo con el expositivo décimo, como suma de la aportación fija de 25.000 euros más 68.816,91 euros que corresponden a su aportación en función del número de perceptores de ayudas agrarias, sobre la que se ha aplicado un descuento de 29.492,96 euros, correspondientes al 30% de descuento por uso del sistema en la modalidad parcial.
Abonar al FEGA, por una sola vez junto con la anualidad correspondiente al año de firma de este Convenio, la cantidad adicional de 208.165,70 euros en concepto de trabajos de actualización y adecuación el Sistema de Gestión de Ayudas.
La Comunidad Autónoma satisfará estas cantidades con cargo a la aplicación presupuestaria 06.02.03.121.60.2 del presupuesto de la Generalitat en 2017 o equivalente en 2018, 2019 y 2020.
Por el FEGA, el Presidente,
–Por la Generalitat, el Conseller de Hacienda y Modelo Económico,
El FEGA solo atenderá incidencias sobre la última versión del sistema y solo sobre elementos o servicios proporcionados por el FEGA. En caso que la CA abra una incidencia sobre una versión anterior, el FEGA intentará reproducirla en la versión actual, y en caso de no poder reproducirse se procederá a rechazar la incidencia.
– El CAU de 1er nivel (CA) estará formado por un equipo multidisciplinar que contenga personal de atención junto con el/los Coordinadores Informáticos/Funcionales. Su responsabilidad es la recepción, clasificación de las incidencias reportadas por los usuarios finales y resolución de la incidencia si es posible y en caso contrario la realización del primer estudio para identificar el origen de la incidencia (integración, servidor, documentación, módulo, configuración de los módulos,…), siguiendo los procedimientos de gestión de incidencias y de control de cambios establecidos en su organización. En caso que el origen fuera debido al sistema o servicios proporcionados por el FEGA, la escalará al CAU de 2.º nivel (FEGA) aportando todas las evidencias o documentación disponible para agilizar su resolución.
31 de julio (1) .
1 de agosto (1) .
CPS-INCI1. Cumplimiento de tiempos de resolución en incidencias de Producción. Mide el cumplimiento de los plazos del FEGA en la resolución de las Incidencias de Producción frente al preestablecido de acuerdo al metal de las aplicaciones y severidad de las Incidencias. Para el cálculo de la métrica se ponderará el porcentaje de cumplimientos de la siguiente manera: Oro 50%; Plata 25%; Bronce 25%. Mensual. >= 70%
CPS-SOPO1. Cumplimiento de tiempos de resolución en Soportes a la CA. Mide el cumplimiento de los plazos del FEGA en la resolución de consultas o soportes a la CA. Mensual. >= 90%
Semestral. >= 50%
Mensual. >= 90%
Soporte. Consultas de distinta naturaleza emitidas por la CA al FEGA (Dudas funcionales, de procedimiento, actualizaciones software, mantenimientos, ...).

References: Resolución 
 artículo 48
 Real Decreto 
 artículo 48
 artículo 4
 Real Decreto 
 artículo 148
 artículo 59
 resolución 
 resolución 
 resolución 
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