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Timestamp: 2020-05-26 03:49:18+00:00

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E-COMMERCE(Aggiornate come da D.L. 21/02/14 n.21, G.U. 11.03.14)
Art.1 – Società
Art.3 – Modalità di effettuazione dell’ordine
Art.4 – Spese di spedizione e consegna
Art.6 – Garanzie
1.1 Northernstar Project srl è una società con sede legale in Trieste, via del Follatoio 12, iscritta nel Registro Imprese di Trieste al numero 133094, Partita IVA 01213070327, proprietaria del marchio EXTREMATECH e del sito di e-commerce WWW.EXTREMATECH.IT.1.2 Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è la società NORTHERNSTAR PROJECT srl, ubicata in via del Follatoio 12, presso il Business Innovation centre, a Trieste, p.IVA 01213070327, REA n.133094, CC.I.AA. Trieste.
Articolo 3 – Modalità di effettuazione dell’ordine
3.1 Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. I colori delle fotografie a video possono non corrispondere esattamente al prodotto reale (ciò è dovuto a vari fattori quali la risoluzione dello schermo e la gestione dei colori): per avere un’idea della colorazione reale, bisogna fare riferimento alle specifiche del produttore.
3.3 Northernstar Project srl invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Northernstar Project srl. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, Northernstar Project srl invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito o bonifico anticipato.
3.4 Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Northernstar Project srl prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento anticipato o con carta di credito, fino alla cancellazione dell’ordine in caso di dati non veritieri (con eventuale segnalazione alle autorità competenti).
Articolo 4 – Spese di spedizione e consegna
4.1 Per ordini effettuati sul sito internet Extrematech addebita, come contributo per il servizio di spedizione, una tariffa a partire da 8 euro a seconda del corriere, della tipologia di servizio e della zona d’Italia: l’importo delle spese di spedizione sarà chiaramente visibile nella schermata finale del carrello, prima della conferma definitiva dell’ordine.
4.2 Per articoli particolari (toughbook, tablet rugged, droni, cuffie elettroniche, articoli HI-TECH ecc) acquistabili solo su prenotazione, le spese di spedizione e assicurative saranno comunicate al momento dell’ordine.
4.3 Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
4.5 Northernstar Project srl consegnerà i prodotti acquistati tramite corriere espresso, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 1/4 giorni lavorativi a partire da quello successivo all’effettuazione dell’ordine, salvo esaurimento scorte.Per articoli non disponibili a magazzino, i tempi di consegna potranno essere maggiori: in questo caso sarà cura di Northernstar Project srl contattare il cliente per informare delle tempistiche.
4.6 La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-18). Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.Northernstar Project srl farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con Northernstar Project srl in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
4.7 Spedizioni all’estero – Northernstar Project offre la possibilità di consegna della merce acquistata anche all’estero; per le spedizioni all’estero l’utente dovrà prendere contatti con il servizio clienti al fine di verificare la possibilità di far recapitare il pacco nel Paese estero ed al fine di ottenere un preventivo comprensivo delle spese di spedizione. Le spese di spedizione verso l’estero sono calcolate di volta in volta, in base all’area ed alle dimensioni e peso del pacco, e possono includere ad insindacabile giudizio di Northernstar Project anche le spese di assicurazione. Le spese di spedizione verso l’estero saranno comunicate prima dell’ordine al cliente, che avrà facoltà di rifiutare, rinunciando così a formalizzare l’acquisto.In caso di spedizione all’estero, l’unico pagamento accettato è il bonifico anticipato. La merce acquistata verrà spedita nel giorno di accredito sul conto corrente di Northernstar Project.
Gli ordini sul sito www.extrematech.it prevedono le seguenti modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:
-pagamento immediato con PAYPAL oppure differito con PAYPAL VIA E-MAIL (l’utente conclude l’ordine ed attende la mail di richiesta pagamento che perverrà da PAYPAL, e seguirà poi le indicazioni ivi contenute), con l’addebito del 3,4% del totale dell’ordine +0,35€ di importo fisso quale spesa di incasso
6.1. Garanzia legaleIn caso di consegna di un prodotto o di un servizio non conforme e in caso di consegna di un prodotto o di un servizio affetto da vizio occulto Northernstar Project srl si impegna a rimborsare al cliente il prezzo del prodotto o del servizio, ovvero a consegnare un prodotto o un servizio identico a quello ordinato compatibilmente con la disponibilità di magazzino, o a consegnare un prodotto o un servizio di qualità e di prezzo equivalenti compatibilmente con la disponibilità.Per le richieste di tale natura il cliente deve contattare il Servizio Clienti.
6.2. Garanzia contrattualeDeterminati prodotti e servizi possono essere muniti di una garanzia contrattuale che sarà indicata sulla scheda prodotto al momento della vendita sul Sito Internet. Questa garanzia è chiaramente indicata nella scheda del prodotto e nessun cliente potrà pretendere di beneficiare di una garanzia più ampia di quella descritta. La garanzia contrattuale così fornita è quella che il fornitore abitualmente fornisce ai propri clienti.In caso insorgano problemi nell’impiego di un prodotto o di un servizio, il cliente deve conservare la fattura trasmessa da Northernstar Project srl e rivolgersi al Servizio Clienti.
6.3. Esclusione delle garanzieSono esclusi dalla garanzia i prodotti o i servizi modificati, riparati o manipolati dal cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fornitore del prodotto o del servizio. La garanzia non opera per i vizi apparenti. La garanzia non opera rispetto ai prodotti o servizi danneggiati a causa di un cattivo utilizzo.
7.1. Ambito di applicazioneFatti salvi i casi di esclusione indicati nel paragrafo seguente, tutti i prodotti e i servizi beneficiano della clausola “soddisfatti o rimborsati” di cui il cliente può valersi entro quattordici giorni successivi alla data di consegna del prodotto o, qualora si tratti di servizi, entro quattordici giorni lavorativi successivi alla data di conclusione del contratto in conformità alle disposizioni degli artt. 52 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, Codice del Consumo.
7.2. Esclusione del diritto di recessoIl diritto di recesso è escluso con riferimento a taluni prodotti e servizi indicati all’art. 59 del Codice del Consumo. In particolare (senza che l’elencazione che segue possa essere intesa come limitazione dei casi previsti dalla legge) il diritto di recesso è escluso rispetto a:a) i contratti di servizi di alloggio per fini non residenziali, di trasporto di beni, di noleggio di autovetture, i servizi di catering e quelli riguardanti le attività di tempo libero, quando si tratta di servizi da fruirsi ad una data determinata o in un periodo prestabilito. Si precisa che rientrano in questa categoria anche i biglietti per spettacoli teatrali, musicali, cinematografici o per altri eventi di intrattenimento.b) i contratti di servizi, dopo la loro completa prestazione, la cui esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del cliente e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.c) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;d) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Si precisa che rientrano in questa categoria anche i prodotti alimentari deperibili ed i prodotti aventi un contachilometri, un contaore o un diverso contatore, relativamente ai quali l’indicazione dell’uso effettuato avrebbe impatto immediato e inconfutabile sul loro valore, impedendone così la nuova commercializzazione e la loro rivendita al prezzo iniziale;e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;f) la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici sigillati, una volta aperti dal cliente. Si considereranno aperti dal cliente i prodotti che presentano la rottura del sigillo di protezione;g) i giornali, periodici e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.
7.3. ModalitàPer esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare Northernstar Project srl della sua decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax, posta elettronica o PEC).In caso di esercizio del recesso il cliente è tenuto a restituire i prodotti a Northernstar Project srl entro il termine di quattordici giorni decorrenti dalla data in cui il cliente ha comunicato a Northernstar Project srl la propria decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i prodotti a Northernstar Project srl prima della scadenza di tale periodo di quattordici giorni.Il rimborso al cliente sarà effettuato nel termine di quattordici giorni dal giorno in cui Northernstar Project srl è informata dell’intenzione del cliente di recedere dal Contratto sempre che Northernstar Project srl abbia ricevuto i prodotti o la prova della loro rispedizione a Northernstar Project srl.Saranno rimborsati al cliente tutti i pagamenti da lui effettuati a favore di Northernstar Project srl.Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti con Northernstar Project srl. E’ inteso che il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione della loro spedizione da parte del cliente.Le spese connesse alla restituzione dei prodotti rimangono a carico del cliente così come previsto dall’art. 57, primo comma, del Codice del Consumo.Le istruzioni dettagliate delle modalità di reso, con l’indicazione degli indirizzi a cui restituire i prodotti, sono visionabili nell’apposita sezione del sito denominata “DIRITTO DI RECESSO”.
Art.1 – Società venditrice ed intermediario Locatore
Art.3 – Durata e decorrenza
Art.4 – Corrispettivo, spese e modalità di pagamento
Art.5 – Uso del materiale, spese di manutenzione e riparazione, addizioni e migliorieArt.6 – Obbligo di denuncia e tutela della proprietàArt.7 – Responsabilità del Conduttore
Art.8 – Obbligo di assicurazione
Art.9 – Divieto di sublocazione e cessione del contratto
Articolo 3 – Durata e decorrenza
3.2 In caso di contratto di locazione superiore ai 24 mesi, è possibile per il Conduttore richiedere l’upgrade dei materiali a sua disposizione, con il ricalcolo del corrispettivo mensile e l’eventuale integrazione dell’importo.
Articolo 4 – Corrispettivo, spese e modalità di pagamento
4.3 Le spese di istruttoria da corrispondere una tantum sono di € 75,00 + IVA. Sono inoltre previste le seguenti commissioni: € 10,00 + IVA per ogni incasso tramite bonifico bancario da € 10,00 a € 20,00 + IVA per spese di insoluto € 120,00 + IVA per cessione/subentro contratto € 15,00 + IVA per invio copia conforme fattura € 15,00 + IVA per invio copia contratto di locazione di beni mobili € 25,00 + IVA per variazione coordinate bancarie di appoggio RID
Articolo 5 – Uso del materiale, spese di manutenzione e riparazione, addizioni e migliorie
Articolo 6 – Obbligo di denuncia e tutela della proprietà
8.1 Il Conduttore ha l’obbligo di assicurare, presso una primaria compagnia assicurativa, a sue spese e per tutta la durata della locazione, con polizza “All Risks” il Materiale che ne forma oggetto (in caso di apparecchiature elettroniche, dovrà essere adottata una forma assicurativa specifica per l’elettronica), con previsione di un indennizzo di importo adeguato e tale da poter garantire la sostituzione e/o il ripristino del Materiale colpito dal sinistro.
8.2 Il contratto di assicurazione dovrà contenere espressamente una clausola di vincolo a favore di Grenke, la quale dovrà essere l’unica beneficiaria dell’eventuale indennizzo e/o risarcimento eventualmente liquidato dalla Compagnia assicurativa, potendo altresì trattare con la Compagnia medesima, accettare o rifiutare l’indennizzo proposto ovvero agire contro i terzi danneggianti. Resta inteso che in caso di mancato indennizzo da parte della compagnia assicurativa scelta dal conduttore, questi dovrà provvedere a proprie spese al ripristino o alla riparazione del materiale danneggiato.
8.3 In caso di danni derivanti da sinistro, il cui indennizzo dovrà essere pagato dalla Compagnia di assicurazione o da terzi, qualora il Conduttore abbia provveduto a sostituire a proprie spese il Materiale danneggiato, avrà diritto a percepire l’indennizzo assicurativo o il risarcimento del danno da parte del terzo. In tale ipotesi, Grenke trasferirà al Conduttore gli eventuali indennizzi ricevuti dalla compagnia di assicurazione o da terzi in relazione ai sinistri medesimi.
8.4 In alternativa, o fino al giorno in cui il Conduttore non provvederà ad inviare a Grenke la copia della polizza assicurativa stipulata in proprio – e comunque entro 30 giorni dalla firma della proposta irrevocabile di contratto – il Locatore potrà provvedere ad assicurare il Materiale con una propria polizza assicurativa ed il conduttore sarà tenuto a corrispondere a Grenke i costi sostenuti al riguardo. In questo caso, varranno le disposizioni contenute nelle Condizioni generali dell’assicurazione dei beni patrimoniali della società Grenke.
Articolo 9 – Divieto di sublocazione e cessione del contratto

References: Art.1

Art.3

Art.4

Art.6

Articolo 3

Articolo 4

Art.1

Art.3

Art.4

Art.5

Art.8

Art.9

Articolo 3

Articolo 4

Articolo 5

Articolo 6

Articolo 9