Source: https://www.lanasmadrid.com/IM2/FIJ/envio.htm
Timestamp: 2019-05-26 15:55:55+00:00

Document:
5.- Condiciones de Envíos y Entregas
5.2 Disponibilidad y entrega de pedidos:
Los envíos se realizaran a direcciones físicas y nunca se entregaran en apartados de correos u otros postales.
Si por causas ajenas a nuestra voluntad, el producto no se encontrara disponible, y en cumplimiento del artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios , lee informaremos de esta falta de disponibilidad a la mayor brevedad posible y recuperarás, sin ninguna demora indebida, las sumas que hayas abonado en virtud de la adquisición del mismo.
Si por motivos ajenos a nosotros, tales como:
Datos incompletos o inexactos en la dirección de envío.
Otros solo imputables al destinatario.
La entrega no llegase a efectuarse, no podemos asumir responsabilidad alguna
En caso de que te encuentres ausente en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará aviso indicando cómo proceder para establecer una nueva entrega.
Si no fuera posible dejar el citado aviso, la empresa de transporte contactará con VD. por teléfono. Si dichas gestiones resultaran infructuosas, intentaríamos contactar con VD. para solventar la incidencia.
5.3 Tarifas de gastos de envío: Las tarifas de envío son:
5.4 Plazos de entrega:
El plazo de entrega en territorio español y Portugal es de entre 24 horas y 96 horas
Pedidos realizados en fin de semana o después de las 17,30 horas del día anterior a un día festivo, entenderán realizados el día laborable inmediato posterior.
5.5 Precios y facturación:
5.5.1 Precios: Los precios de los productos serán los publicados en el Sitio Web, que incluirán el I.V.A. al tipo aplicable que en su caso corresponda, y deberán ser satisfechos en su integridad en el momento de realizar el pedido.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino a territorios fuera de la Unión Europea, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios, debiendo ser abonados en efectivo a la recepción del envío. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.
5.5.2 Facturación: Consientes de forma expresa a la expedición de la factura en formato electrónico. Podrás revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido solicitando la remisión de la factura en papel.
5.5.3 Garantía: Garantizamos que haremos entrega de productos conformes con el contrato, esto es, que se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades del producto que se te hemos presentado y responderemos frente a ti con respecto a cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
Conforme a lo previsto en el artículo 123 del TRLGDCYU, responderemos de las faltas de conformidad de los productos que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.
En caso de que cualquier producto resulte defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para Vd.

References: artículo 110
 Real Decreto 
 artículo 68
 artículo 21
 artículo 123
 resolución