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Timestamp: 2020-03-31 09:30:13+00:00

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BUFFETTI ROMA DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. tel 06.23269221 fax 06.23269221
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MACCHINE PER L`UFFICIO
Art. 1) Ordini e informazioni.
Eâ€™ possibile inviare ordini solo in forma elettronica. Nellâ€™inviare un ordine lâ€™acquirente accetta incondizionatamente tutte le condizioni generali di vendita di DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. in vigore al momento. Tali condizioni saranno anche quelle di riferimento in caso di contestazione.
Nel caso di ordine trasmesso in forma elettronica o telematica le parti rinunciano espressamente al diritto di contestare la validitÃ del contratto, adducendo come unico motivo il fatto che esso sia stato stipulato mediante trasmissione telematica. Lâ€™ordine intervenuto mediante trasmissione telematica si considera concluso alla data in cui il messaggio raggiunge il sistema dellâ€™offerente e nel luogo in cui questâ€™ultimo ha la sua sede operativa, conformemente al DLgs. N. 70/2003.
Qualsiasi richiesta di aggiunta di prodotti ad un ordine giÃ inviato Ã¨ considerata come un nuovo ordine. DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini che a suo insindacabile giudizio non siano compatibili con la propria politica commerciale. DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. Ã¨ tenuta ad eseguire esclusivamente le prestazioni specificate nellâ€™ordine approvato e accettato.
Art. 2) Imballo.
Lâ€™imballo della merce Ã¨ gratuito, ad esclusione di eventuali imballi speciali.
Art. 3)Prezzi.
Tutti i prezzi sono soggetti a fluttuazioni di mercato e possono variare in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso da parte di DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. .
I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento del ricevimento da parte di DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. dellâ€™ordine. Tutti i prezzi pubblicati su supporto cartaceo e/o elettronico sâ€™intendono al netto di IVA.
Art. 4) Condizioni e termini di pagamento.
Il pagamento deve essere eseguito con i mezzi e nei termini previsti e concordati tra le parti. Lâ€™acquirente Ã¨ tenuto al pagamento dellâ€™importo espresso in fattura, IVA inclusa, senza sconti e/o arrotondamenti non espressamente previsti.
Qualsiasi variazione delle condizioni e dei termini di pagamento sarÃ da ritenersi valida solo se confermata ed autorizzata per iscritto dalla Direzione Amministrazione.
Art. 5) Termini e modalitÃ di consegna.
La consegna della merce avviene generalmente entro due giorni lavorativi (esclusi sabato e giorni festivi) salvo diversa indicazione.
Qualsiasi data fornita per la consegna della merce ordinata Ã¨ puramente indicativa e DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. non Ã¨ responsabile per eventuali ritardi nella consegna nÃ© per qualsiasi danno che il ritardo possa causare allâ€™acquirente.
In caso di temporanea mancanza di uno o piÃ¹ prodotti presenti nellâ€™ordine dellâ€™acquirente (Saldi dâ€™ordine) DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. si riserva il diritto di consegnare innanzitutto i prodotti disponibili e di spedire in seguito in â€œPorto Francoâ€� i prodotti esclusi dalla prima consegna.
Alcuni articoli particolarmente delicati detti â€œsensibiliâ€� prevedono tempi di consegna diversi a seconda della destinazione.
La consegna della merce avviene solo al piano terreno o al piano reception.
Art. 6) Trasporto.
La merce viaggia generalmente in â€œPorto Francoâ€� come al punto precedente, ed Ã¨ trasportata da corrieri / vettori selezionati e scelti da DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. .
DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. si riserva la possibilitÃ di chiedere un contributo spese di trasporto a fronte di spedizioni particolarmente voluminose o in aree geografiche disagiate.
Il destinatario deve manifestare il diritto - dovere del controllo al ricevimento della merce e notificare in calce al DDT o al documento del trasportatore eventuali problemi emersi (riserva di controllo specifica) inviando quindi una copia del documento a DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. .
Art. 7) Reclami, Merce danneggiata o difettosa.
Eventuali anomalie concernenti lo stato della merce ricevuta (integritÃ dei colli, mancanza di prodotto e/o di colli, errato prodotto, prodotto danneggiato, ecc.) devono essere comunicate sempre per entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce stessa, allegando copia del DDT riportante la riserva fatta al corriere e la dettagliata descrizione del problema insorto al momento del ricevimento.
Nel caso di apparecchiature difettose e di cui si richiede lâ€™assistenza tecnica il Rivenditore o lâ€™Utente finale devono fare riferimento a quanto riportato nella documentazione Garanzia o Manuale dâ€™uso che accompagnano il prodotto contattando il Servizio Assistenza Clienti del produttore. In tutti i casi DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. non accetta resi di apparecchiature che presentano difetti di fabbricazione o di funzionamento.
Art. 8) Restituzione merce.
Qualsiasi richiesta di reso di merce deve essere comunicata a DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce stessa.
Tutte le richieste di reso devono essere accompagnate dalla documentazione necessaria per consentire una veloce ed immediata valutazione:
1. Copia del DDT di ricevimento merce
La restituzione della merce dovrÃ essere effettuata previa autorizzazione da parte DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. . La merce deve essere imballata nella sua confezione originale comprensiva di tutte le protezioni e di eventuali accessori, evitando lâ€™applicazione di etichette o di scritte manuali e protetta da un ulteriore imballo in modo da essere rivendibile.
La spedizione del reso autorizzato deve avvenire entro 8 giorni dalla data di emissione autorizzazione. Superato tale periodo lâ€™autorizzazione al reso viene annullata.
La merce resa deve essere accompagnata dalla seguente documentazione:
1. DDT dei prodotti resi
2. Copia dellâ€™autorizzazione al reso ricevuta da DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l.
Tutti i resi che non rispetteranno i criteri sopra indicati verranno tassativamente respinti.
Per tutti i resi segnalati entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento merce e che rispettano la procedura sopra indicata verrÃ riconosciuto e accreditato lâ€™intero valore dei prodotti.
Per tutti i resi generati da un errore da parte del cliente, verrÃ addebitato un importo di 35 â‚¬ per spese di gestione reso. La merce dovrÃ comunque essere confezionata in un ulteriore imballo a protezione durante il trasporto di rientro al magazzino.
DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. si riserva in ogni modo il diritto di respingere al mittente qualsiasi reso che comprenda prodotti il cui imballo e confezione siano rovinati o inadeguati e prodotti non conformi o corrispondenti a quanto ordinato o autorizzato per il reso, addebitando inoltre le spese di trasporto relative al reso ed alla riconsegna.
Qualora il problema sia originato da DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. il reso sarÃ senza spese.
Eventuali richieste di reso dal 9Â° al 30Â° giorno verranno verificate e valutate caso per caso e comunque, in caso di autorizzazione, verrÃ accreditato il 90% del valore della merce resa. Tutte le richieste di reso oltre il 30Â° giorno dal ricevimento merce verranno rifiutate.
Art. 9) ResponsabilitÃ .
In nessun caso DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. sarÃ ritenuta responsabile per difetti o danni ai prodotti o alle persone derivanti da uso improprio, modificazione delle caratteristiche originali, negligenza nellâ€™uso dei prodotti, non conformitÃ alle istruzioni dâ€™uso e di sicurezza (scritte o verbali) fornite dal produttore.
Art. 10) Riparazione e Garanzia.
Nel caso di richiesta di Assistenza Tecnica si fa riferimento a quanto indicato nella documentazione che accompagna il prodotto.
La garanzia decade in presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, tentativi di riparazione, non conformitÃ alle istruzioni di uso e manutenzione.
Art. 11) Trattamento dati personali.
DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l. si impegna a trattare con riservatezza i dati trasmessi non rivelandoli a persone non autorizzate, nÃ© usandoli per scopi diversi da quelli convenuti.
Quando Ã¨ autorizzata, lâ€™ulteriore trasmissione di tali informazioni riservate Ã¨ sottoposta allo stesso grado di riservatezza, conformemente a quanto stabilito dalla Legge 31/12/1996 n.675 e successive integrazioni e modificazioni e dal DLgs. 9/4/03 n.70.
DIMENSIONE UFFICIO 85 S.r.l.
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tel. 06.23269221
fax 06.23269221
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Art. 2

Art. 3

Art. 4

Art. 5

Art. 6

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Art. 8

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Art. 10

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