Source: https://es.scribd.com/document/87405602/Con-Apr-Ed
Timestamp: 2017-09-21 03:06:34+00:00

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30 DE MARZO DÍA DE LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR
•	Nueve	de	cada	diez	personas	dedicadas	al	trabajo	del	hogar	son	mujeres •	El	95	por	ciento	de	las	empleadas	del	hogar	no	tiene	acceso	a	servicios	de	salud	por	parte	de	su	empleador	y	casi	el	80	por	ciento	carece	de	prestaciones	laborales •	El	61	por	ciento	de	las	trabajadoras	del	hogar	no	cuenta	con	vacaciones,	según	la	Encuesta	Nacional	de	Discriminación	(ENADIS)	Conapred-UNAM. •	El	46.5	por	ciento	no	cuenta	con	aguinaldo	y	44.7	por	ciento	no	tiene	horario	fijo,	de	acuerdo	con	la	ENADIS •	Son	víctimas	de	un	trato	desigual	para	acceder	a	sus	derechos	y	viven	situaciones	que	las	hacen	vulnerables	a	abusos
El trabajo doméstico consiste en el trabajo realizado en un hogar y para él, incluidos las tareas domésticas, el cuidado de niños y otros cuidados personales. De manera genérica se puede di­ ferenciar entre remunerado y no remunerado. Trabajo del hogar es el nombre con el que las trabajadoras reivindican su actividad económica, productiva. Los movimientos sociales y organizaciones de trabajadoras del hogar llevaron a considerar el 30 de marzo como el Día de las Trabajadoras del Hogar, precisamente con la intención de colocar en la agenda pública su situación de discriminación sistemática y llamar la atención ante la in­ diferencia social. En 1988, en Bogotá, Colombia, tuvo lugar el primer Congreso de Trabajadoras del Hogar, donde se conformó la Confederación Latinoamericana y del Caribe de trabajadoras del Hogar (CONLATRAHO), y se instituyó el 30 de marzo como Día Internacional de las Trabaja­ doras del Hogar, como fecha conmemorativa y de reivindicación de los derechos de este sector compuesto en su mayoría por mujeres indígenas o empobrecidas.
Para diferenciar las labores domésticas que se realizan en casa, generalmente no remunerado y realizado por integrantes de la familia, las trabajadoras del hogar han definido que se les de­ nomine de esa manera, precisamente porque lo que exigen en primera instancia es que se les reconozca como trabajadoras y que en correspondencia con esta condición, tengan acceso igual al goce de los derechos como cualquier trabajador y trabajadora. Existen dos modalidades bajo las Las trabajadoras de planta representan casi el que se desarrolla el empleo domés­ 12 por ciento de las trabajadoras del hogar. tico, de “planta” y de “entrada por El restante trabaja en la modalidad de entrada salida”. En el documento de trabajo por salida. del Conapred, titulado El trato soLas condiciones laborales y de vida para ambas cial hacia las mujeres indígenas que ejercen trabajo doméstico en zonas son invisibles para la sociedad, para las y los urbanas, se describe que en el 2005, empleadores, y para las leyes que protegen los el llamado “trabajo de planta” derechos de las y los trabajadores. (cuando las trabajadoras residen en el hogar en el que laboran) constituía el 11.8 por ciento de las contrataciones1. Esta modalidad de trabajo se da generalmente en las trabajadoras migrantes indígenas que por primera vez se insertan al empleo en las ciudades, ahorrándose de este modo gastos de hospedaje y alimentación. Sin embargo, como contraparte, esta forma representa un aislamiento para las trabajadoras, para quienes tejer redes de amistad y solidaridad fuera del hogar donde laboran puede resultar difícil.
1 Conapred. “El trato social hacia las mujeres indígenas que ejercen trabajo doméstico en zonas urbanas” Diciembre de 2008. Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación y Políticas Públicas. Documento de Trabajo No. E-08-2008. http://www.conapred.org.mx/estudios/docs/E08-2008.pdf
La modalidad de “entrada por salida” en el mismo año representaba el 88.2 por ciento de los acuerdos laborales. Bajo este arreglo la trabajadora del hogar reside en un domicilio propio o con algún familiar. Durante el 2003, el 75.6 por ciento de las viviendas donde residían las em­ pleadas de entrada por salida, eran propiedad de algún miembro del hogar2. El trabajo que realizan las trabajadoras del hogar es considerado social y económicamente in­ ferior, se les asignan bajas remuneraciones, no cuentan con prestaciones sociales, y tienen poca capacitación. Particularmente en el caso de las trabajadoras del hogar que habitan en el lugar donde trabajan, la distinción público-privado se diluye. No quedan claros ni específicamente definidos los tiempos, los espacios, el objetivo y las funciones de la trabajadora y para la traba­ jadora, permitiendo la discriminación, la explotación, los abusos y los maltratos. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Discriminación (ENADIS) 2010 CONAPRED-UNAM, el 33 por ciento de las trabajadoras del hogar ubican como su problema principal el económico rela­ cionado con su sueldo, el 19 por ciento respondió que es el abuso, maltrato, humillación y discri­ minación y el 12 por ciento aseguró que la falta de derechos laborales es el problema principal.
19.3 12.3 5.9 5.4
Problemas económicos (el sueldo) Abuso, maltrato, humillación, discriminicación Falta de derechos laborales Mucho trabajo/trabajo físico pesado Desempleo Descuidar a la familia Bajo nivel educativo Acoso Otros
Para las trabajadoras del hogar, actividades que son totalmente permitidas en cualquier ámbito laboral a ellas les son prohibidas. Según la ENADIS, 37.9 por ciento de las trabajadoras no pue­ de usar el teléfono y 61 por ciento no cuenta con vacaciones. El 46.5 por ciento no cuenta con aguinaldo y 44.7 por ciento no tiene horario fijo.
Sí A veces No NA/NS/NC
67.5% 45% 45% 22.5%
46.0 36.3
Encuesta ENADIS Conapred-UNAM 2010 usar ¿Le dan permiso ¿Puede
cuando necesita salir? el teléfono?
¿Le dan permiso cuando necesita salir? 0%
¿Puede usar 0.1 el teléfono?
¿Tiene horario fijo?
¿Le dan algún 0.2 aguinado?
¿Le dan vacaciones? 2.6 ¿Le dan algún aguinado?
36.3 25.8
4.1 ¿Cuenta con
¿Le dan vacaciones?
Asimismo, ante la pregunta “¿(…) qué tanto cree usted que en México las personas dan de co­ mer los alimentos sobrantes a las personas que hacen el servicio doméstico?”, el 29.7 por ciento de las personas respondió que mucho, lo cual indica que casi una tercera parte de las personas sostiene la creencia implícita de que existe un trato desigual a las personas trabajadoras del hogar.
No sabe o no contestó No sabe o no contestó Nada Nada Poco Algo Mucho
6.4% 6.4% 12.1% 12.1% 23.3% 23.3% 28.5% 29.7%
Poco Algo Mucho
28.5% 29.7%
La gran mayoría de las trabajadoras del hogar carece de un contrato escrito y los acuerdos con los empleadores son de palabra. Al no establecerse las condiciones de trabajo, las trabajadoras del hogar están sujetas a una concepción particular, subjetiva y privada de lo que deben ser sus funciones y de la naturaleza misma del trabajo del hogar. En este sentido, la noción de justicia dominante es la de quien emplea, lo cual es particularmente riesgoso si tomamos en cuenta que el empleador o empleadora:
a) tiene una posición más ventajosa a la hora de contratar, mantener la relación laboral y especi­ ficar las funciones, los salarios y los derechos: horarios de descanso, maternidad, días libres, etc. b) Puede cambiar sus nociones en cualquier momento en perjuicio de las propias trabajadoras.
Imagina que la discriminación te es natural: la sufres en la calle, en los comer­ cios y quizá en tu empleo y en tu familia. Imagina que te discriminan por tu nivel social, por tu apariencia, por ser mujer y por tu oficio, que califican con nombres despectivos, estereotipados por los medios de comunicación. Sufres una discriminación de baja intensidad pero de alto impacto, pues se te dificul­ ta enormemente ejercer tus derechos como las demás personas. Eres invisible, se te invisibiliza. Se te excluye del desarrollo.
LA DISCRIMINACIóN CONTRA LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR
El trabajo del hogar es un empleo aislado y prácticamente invisible, lo cual facilita la desprotec­ ción y la vulnerabilidad de las personas que trabajan en este ámbito. El grado de vulnerabilidad es aún mayor cuando se observa que el trabajo del hogar está feminizado: nueve de cada diez trabajadores del hogar son mujeres –por eso nos referimos genéricamente como trabajadoras del hogar–, y aunque no se tienen cifras exactas, se conoce que muchas de ellas son indígenas o provienen del mundo rural. La discriminación contra ellas se comete tanto en el ámbito público como en el privado. El marco normativo de protección y garantía de derechos es insuficiente e incluso, en algunos ámbitos, inexistente para hacer efectivos sus derechos laborales precisamente por sus condiciones de trabajo, de género u origen étnico. Las conductas abusivas de algunos de los empleadores devienen en malos tratos y negación de sus derechos. Y sin embargo el trabajo que desempeñan es necesario para el desarrollo de la vida productiva y económica del país y de las familias. La indiferencia social y política ante sus necesidades elementales y sus derechos humanos les ha mantenido en una situación de discri­ minación sistemática, de exclusión e invisibilidad.
Imagina que socialmente es invisible la explotación, que la sostiene la ausencia de leyes y de políticas y una cultura de la época colonial que se sigue viviendo dentro de cada hogar. Que las personas que tienen poder –político, económico, cul­ tural, religioso– son todas empleadoras y comparten mayo­ ritariamente la misma lógica. Imagina que sin tu trabajo no podrían hacer lo que hacen ni tendrían lo que tienen y que, sin embargo, tú vives y vivirás en el sector de los sin poder.
La discriminación o la indiferencia que ejerce la sociedad son originadas por la desvalorización de su actividad, porque son mujeres, por su apariencia, por su condición social y étnica. Son mu­ jeres empobrecidas e indígenas. Ya se ha planteado públicamente que se desconoce el número preciso de las mujeres indígenas que trabajan o que en algún momento de su vida trabajaron en el servicio doméstico, “tampoco sabemos la distribución según el grupo étnico al que per­ tenecen y lugar de procedencia, ni mucho menos los rangos de edad. La ausencia de datos nos acerca a la invisibilidad del sector”3. “Durante 2003, 11.4 por ciento del total de las empleadas del hogar declaró ser hablante de alguna lengua indígena (HLI), de las cuales la mayoría (93.5%) hablaban también español. El promedio nacional para ese mismo año de HLI fue de 7.1 por ciento, por lo que el empleo do­ méstico representa 4 puntos por arriba al promedio, lo cual muestra la concentración indígena en el sector del empleo doméstico a nivel nacional”4. En el 2005, del total de empleadas en el país, un 10.4 por ciento vivían y trabajaban en estados en los que no nacieron.5 Parte de la problemática sobre su invisibilidad es que el contexto cultural dominante ha reproducido so­ cialmente el estereotipo de que las mujeres (y las trabajadoras del hogar), “saben” hacer este trabajo, que lo han aprendido a lo largo de los años y que es “lo normal”, el trabajo del hogar no ha logrado una dimensión propia, ni es reconocido socialmente como trabajo.
EL TRABAJO DEL HOGAR, UN áMBITO FEMINIzADO y pOCO VALORADO
De acuerdo con un estudio del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) Trabajo y Familia: Hacia nuevas formas de conci­ liación con corresponsabilidad social, en América Latina y el Caribe alrededor de 12 millones de trabajadoras (alrededor del 14 por ciento de las mujeres ocupadas) se desempeñan en el trabajo doméstico remunerado –o trabajo del hogar–. Según este estudio, aun cuando ha habido un creciente reconocimiento de la importancia de su labor, en buena parte de América Latina las trabajadoras del hogar perciben los ingresos más bajos de todas las categorías ocupacionales y tienen una cobertura de seguridad social muy reducida6. Se estima que alrededor de un 10 por ciento de los hogares de la región cuenta con apoyo do­ méstico remunerado. En México, señala el INEGI, 1.3 millones de hogares, que representan el
Chávez Castillo, Sandra, Mujeres indígenas del servicio doméstico en la Ciudad de México. Su lucha por el respeto a sus derechos humanos, laborales y culturales; mimeo, 2006. Ponencia consultada en: http:// www.ciesas.edu.mx/proyectos/relaju/documentos/Chavez_Sandra.pdf 4 Conapred. “El trato social hacia las mujeres indígenas que ejercen trabajo doméstico en zonas urbanas” Diciembre de 2008. Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación y Políticas Públicas. Documento de Trabajo No. E-08-2008. http://www.conapred.org.mx/estudios/docs/E08-2008.pdf 5 Ibid 6 La excepción en esta materia la constituye Uruguay, que en 2006, aprobó una ley de servicio doméstico que equiparó los derechos de estas trabajadoras con el resto de los asalariados.
5.1 por ciento del total, contratan empleo doméstico. Por eso, al igual que otras trabajadoras en condiciones de precariedad laboral, ellas trasladan estas responsabilidades a otras mujeres o al autocuidado de las y los niños, jóvenes y personas adultas mayores, realizan las tareas que los demás no quieren o no pueden hacer y permiten que su empleador o empleadora trabaje durante el día en un empleo público o privado, que es esencial para el desarrollo económico.
Imagina que en tu empleo no existe escalafón ni forma de ascender, que no acumulas derechos la­ borales y no tienes siquiera las ventajas de un contrato colectivo. Que en tu oficio el respeto, y a veces el cariño, son vistos por quien te emplea como las mejores prestaciones, en sustitución de las legales. Que en promedio trabajas casi 50 ho­ ras por semana y descansas un día. Que en tu oficio 31% de quienes lo ejercen en México recibe hasta un salario mínimos –o no recibe pago–. Incluso imagina que eres del 40 % que gana has­ ta dos salarios mínimos y calcula si te es sufi­ ciente.
Como relata una de las trabajadoras: “Si puede ir a la oficina hoy, quizás sea gracias a la traba­ jadora doméstica que tiene en casa, quien prepara la comida, hace la limpieza, plancha la ropa, etc.” Los últimos datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo respecto del tercer trimestre de 2010, refieren que solamente 10.9 por ciento de las 16.8 millones de mujeres ocupadas en actividades económicas trabajó en empleo doméstico, esto representa un total de un millón 822 mil 452 mujeres. Mientras que sólo 172 mil hombres se dedican al trabajo del hogar. Es decir, de casi dos millones de trabajadores del hogar, nueve de cada diez son mujeres.
Realizan las tareas que los demás no quieren o no pueden hacer. Permiten
que su empleador trabaje durante el día en un empleo público o privado,
que es esencial para el desarrollo económico. Si puede ir a la oficina hoy,
quizás sea gracias a la trabajadora doméstica que tiene en casa, prepara la
comida, hace la limpieza, plancha la ropa.
Distribución porcentual de la población ocupada por ocupación principal según sexo Cifras al tercer trimestre de 2010
Descripción Profesionistas, técnicos y trabajadores del arte Trabajadores de la educación Funcionarios y directivos de los sectores público, privado y social Trabajadores en actividades agrícolas, ganaderas, silvícolas y de caza y pesca Trabajadores industriales, artesanos y ayudantes Conductores y ayudantes de conductores de maquinaria móvil y medios de transporte Oficinistas Comerciantes Trabajadores en servicios personales en establecimientos Trabajadores en servicios domésticos Trabajadores en servicios de protección y vigilancia y fuerzas armadas Otros trabajadores especificadas Total con ocupaciones insuficientemente Total 3,784,754 1,676,651 945,615 5,805,454 11,038,241 2,122,044 4,095,678 8,244,975 3,782,602 1,994,993 981,482 8,073 44,480,562 Hombres 2,230,354 644,133 654,726 5,190,745 8,248,378 2,104,043 1,850,674 3,789,240 1,887,461 172,541 916,736 6,940 27,695,971 Mujeres 1,554,400 1,032,518 290,889 614,709 2,789,863 18,001 2,245,004 4,455,735 1,895,141 1,822,452 64,746 1,133 16,784,591 Part % Muj 9.3 6.2 1.7 3.7 16.6 0.1 13.4 26.5 11.3 10.9 0.4 0.0 100.0
Fuente: Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Cifras al tercer trimestre de 2010. Acceso en linea en http://www.inegi.org.mx/lib/olap/consulta/general_ver4/MDXQueryDatos.asp?#Regreso&c=10826
Para el caso de las trabajadoras del hogar, la situación se presenta de la siguiente manera7: •	Casi una quinta parte de las mujeres son menores de 20 años, un porcentaje de 16.2% corresponde a mujeres de 50 a 59 años y otro 16% tiene entre 60 años y más. •	30.1	no	concluyó	la	primaria,	una	tercera	parte	de	ellas	sólo	terminó	la	primaria	y	30%	terminó la secundaria. •	Una	tercera	parte	de	las	trabajadoras	domésticas	son	jefas	de	hogar,	una	tercera	parte	(35.9%) se declararon compañeras del jefe y 19.6% son hijas de familia. •	31	%	de	las	empleadas	domésticas	gana	menos	de	un	salario	mínimo,	40.6	de	uno	a	dos	salarios mínimos y 18.4% de dos a tres salarios mínimos. •	Relacionado	con	los	bajos	niveles	de	ingreso,	se	observa	que	tres	cuartas	partes	de	las	trabajadoras domésticas no tienen ningún tipo de prestación social. •	Un	30%	tiene	entre	uno	y	dos	hijos;	35.4	%	tiene	de	tres	a	cinco	hijos	y	9.9	%	tiene	6	hi­ jos y más. Existe un alto porcentaje de mujeres que no tiene hijos (23.9%), lo cual podría explicarse por un lado, a causa del alto porcentaje de trabajadoras domésticas solteras y, por el otro, por la poca o nula aceptación de los hijos en los lugares de trabajo. •	Del	total	de	trabajadoras	del	hogar,	36.3	por	ciento	recibe	aguinaldo	y	sólo	25.8	por	cien­ to tiene vacaciones con goce de sueldo.
Con base en la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). Datos al último corte del último trimestre de 2010 y de datos del boletín de INEGI del 30 de marzo de 2006.
DOCUMENTO INFORMATIVO SOBRE
DISCRIMINACIóN y MALOS TRATOS EN EL áMBITO pRIVADO
Las propias trabajadoras del hogar denuncian los tratos discriminatorios a los que son sometidas en el ámbito de trabajo, mismo que se desarrolla en un espacio privado como lo es el hogar, por lo que documentar o visibilizar estos abusos es muy difícil. Muchos de los empleadores y empleadoras no entienden sus necesidades, sus deseos de te­ ner hijos, sus deseos de estudiar, capacitarse. Son víctimas de la explotación debido a distintos factores que desafortunadamente pueden dar lugar a discriminaciones: carecen de visibilidad pública, tienen empleos que no requieren estudios, a menudo pertenecen a comunidades indí­ genas y no hablan fácilmente el español. Los empleadores no están conscientes o dispuestos a eliminar estas conductas de abuso. Un testimonio relata: “Recientemente, una ‘patrona’ a quien le entregué una publicación sobre los derechos de las empleadas del hogar me comentó que ‘no le gustaba nada’ eso de dar descanso los días feriados”
Imagina que trabajas casi siempre sola, que 56.8% de las mujeres en tu oficio no tiene pareja, pues las características mismas del trabajo dificultan las re­ laciones sociales en igualdad de condiciones con casi todas las personas. que en muchos casos no puedes ver a tu familia al fin de la jornada. que aunque en tu oficio son casi todas mujeres, los hombres que lo ejercen ganan en promedio casi 25% más. y al mismo tiempo imagina que la mayoría de quienes te em­ plean —y muchas de quienes deben legislar y hacer las políticas públicas— son también mujeres que reproducen estereotipos de explotación machistas que se hacen parte de la familia que te emplea. que tienes una concatenación de des­ ventajas por ser mujer, sola, mayoritariamente de origen indígena en una cul­ tura ajena, con niveles educativos muy por debajo del promedio de por sí bajo, con niveles de analfabetismo del 11%. imagina que tus condiciones hacen casi imposible que llegues a la universidad y que tengas posibilidades de un trabajo sustantivamente mejor, con menos inequidad de género. estadísticamente casi imposible.
Con frecuencia, cuando se acusa al empleador o empleadora de determinados abusos (como acoso sexual, malos tratos, golpes), ellos, a su vez, acusan a la trabajadora doméstica de haber cometido algún delito, por ejemplo: robo. La tendencia social es creer en primer lugar a los empleadores o empleadoras. La situación crítica de la crisis económica, de las condiciones de empleo y el desempleo en el país, orillan a las empleadas del hogar a aceptar el salario y las condiciones del empleador. Otro testimonio al respecto, dice: “Si tu ‘patrona’ dice que tienes derecho a un día de descanso cada dos semanas, no tienes más remedio que aceptar, porque no hay empleos disponibles y no hay una ley que estipule lo contrario”.
Imagina que NO ERES sujeto de un crédito hipotecario o automotriz. Imagina que trabajas 30 años o muchos más y NO podrás tener liquidación ni jubila­ ción ni ahorro para el retiro. Imagina que todo eso es visto y asumido social­ mente como normal en una SOCIEDAD democrática del siglo xxi
Las trabajadoras del hogar sufren de acoso sexual en su lugar de trabajo, pero como este lugar está situado en una residencia privada, es más difícil defenderse. Paradójicamente, el trabajo realizado por una trabajadora del hogar ayuda a que las personas de una familia trabajen, a conciliar entre el ámbito laboral y el familiar. Sin embargo, son ellas las que quedan en estado de indefensión ante la negación de sus derechos como trabajadoras.
El Poder Legislativo en México ha establecido una desigualdad de trato hacia las trabajadoras del hogar al señalar en la Ley Federal del Trabajo que los empleadores están exentos de pagar cuotas al Infonavit, y al establecer en la Ley del Seguro Social que no se les contemple como sujetos de aseguramiento. En julio de 2010, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infona­ vit) lanzó el programa Infonavit para todos, en el que los patrones pueden hacer aportaciones mensuales para que después las trabajadoras del hogar sean sujetas de créditos inmobiliarios. La medida es un primer paso para reconocer los derechos de las trabajadoras, ya que se trata de un programa voluntario, lo que se espera desencadene nuevas iniciativas para protegerlas. La Declaración de los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo establece la prohibición de la discriminación en materia de empleo y ocupación. Además, el derecho a la no discrimina­ ción es uno de los derechos humanos laborales fundamentales, porque su violación tiene como consecuencia, además de la violación a la dignidad de las personas, la restricción del derecho a la igualdad de oportunidades8.
No hay que olvidar que el derecho a igualdad y a la no discriminación son derechos humanos universales que no pueden ser restringidos en ningún ámbito de la vida, incluyendo claro en ámbito laboral. Es por ello que una gran cantidad de tratados internacionales de derechos humanos del sistema de Naciones Unidas, como la Declaración Universal de los Derechos Humanos o el Pacto Internacional de Derecho Económicos Sociales y Culturales, en diversos artículo se consagran los derechos a la igualdad y a la no discriminación en general así como vinculados con los derechos humanos laborales. Lo mismo ocurre en los tratados de derechos humanos relacionados con el sistema interamericano de derechos humanos, como el Artículo 2 de la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre. Artículo 3 y 7 a y c Protocolo Adicional a la Convención Americana sobre Derechos Humanos en materia de DESC (Protocolo de San Salvador).
Las trabajadoras del hogar, como todas las personas, tienen el derecho a no ser discriminadas por las leyes y normas laborales, por lo que no deben darles un trato diferente al resto de los y las trabajadoras. Esto, además de estar reconocido en los tratados internacionales se encuentra consagrado en diversos artículos de la Constitución, como en el artículo primero que señala la igualdad de derechos para todas las personas, o en el artículo 5 que establece que nadie puede ser obligado a prestar trabajos personales sin la justa retribución. Por ello, todos los derechos contenidos en el artículo 123 protegen a las personas que realizan trabajos domésticos remune­ rados, como la duración máxima de la jornada diaria de 8 horas, prohibición del trabajo de los niños y niñas menores de 14 años o los días de descanso obligatorio. La norma que reglamenta el artículo 123 de la Constitución es la Ley Federal del Trabajo (LFT). El capítulo XIII está destinado al trabajo doméstico y en la introducción hay un avance en el re­ conocimiento de los derechos de las personas que realizan un trabajo doméstico remunerado, lo que representa un paso más en la protección de derechos. En la LX legislatura, se presentó una iniciativa de ley para reglamentar los derechos laborales de las y los trabajadores. En la actual se presentó una iniciativa de ley prácticamente en los mismos términos, retomando sobre todo la ampliación de derechos. Este es el cuarto intento de reforma de la LFT, referente al recono­ cimiento de derechos de las y los trabajadores del hogar, sin que a la fecha se haya aprobado. Actualmente, la LFT sigue siendo discriminatoria al establecer diferencias entre las trabajadoras domésticas y los trabajadores en general. El artículo 146, por ejemplo, señala que: “Los patrones no estarán obligados a pagar las aportaciones a que se refiere el Artículo 1369 de esta Ley por lo que toca a los trabajadores domésticos”. Esta distinción viola el derecho a la igualdad contenido en el artículo primero constitucional, pero también todas aquellas normas contenidas en los tratados de derechos humanos que contemplan ese derecho, como el Protocolo Adicional a la Convención Americana sobre Derechos Humanos en materia de Derechos Económicos, Sociales y Culturales10. Asimismo, el derecho a la no discriminación en el empleo está contenido además en el Conve­ nio 111 de la Organización Internacional del Trabajo Relativo a la Discriminación en Materia de Empleo y Ocupación11.
Artículo 136.- Toda empresa agrícola, industrial, minera o de cualquier otra clase de trabajo, está obligada a proporcionar a los trabajadores habitaciones cómodas e higiénicas. Para dar cumplimiento a esta obligación, las empresas deberán aportar al Fondo Nacional de la Vivienda el cinco por ciento sobre los salarios de los trabajadores a su servicio. 10 Que establece en su artículo tercero: Los Estados partes en el presente Protocolo se comprometen a garantizar el ejercicio de los derechos que en él se enuncian, sin discriminación alguna por motivos de raza, color, sexo, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición social. 11 Que señala: 1. A los efectos de este Convenio, el término discriminación comprende: a) cualquier distinción, exclusión o preferencia basada en motivos de raza, color, sexo, religión, opinión política, ascendencia nacional u origen social que tenga por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o	de	trato	en	el	empleo	y	la	ocupación;	b) cualquier otra distinción, exclusión o preferencia que tenga por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato en el empleo u ocupación que podrá ser especificada por el Miembro interesado previa consulta con las organizaciones representativas de empleadores y de trabajadores, cuando dichas organizaciones existan, y con otros organismos apropiados.
El trabajo doméstico es una de las ocupaciones más antiguas e importantes desempeñadas por muchas mujeres en numerosos países. Está vinculado a la historia mundial de la esclavitud, el colonialismo y otras formas de servidumbre. En sus manifestaciones contemporáneas, es un fenómeno mundial que perpetúa las jerarquías basadas en la raza, el origen étnico, la pertenencia a un grupo autóctono, la casta y la nacionalidad.
Al excluir a los trabajadores y trabajadoras domésticas de los beneficios que implican las aporta­ ciones al Fondo Nacional de la Vivienda se viola también el derecho a la vivienda contenido en el artículo cuarto constitucional, que reza: “Toda familia tiene derecho a disfrutar de vivienda digna y decorosa. La Ley establecerá los instrumentos y apoyos necesarios a fin de alcanzar tal objetivo”. Otra distinción particular que establece la LFT es la señalada en la fracción I del artículo 340 y que se refiere a las obligaciones especiales de los y las trabajadoras domésticas: Artículo 340.- “Los trabajadores domésticos tienen las obligaciones especiales siguientes: I. Guar­ dar al patrón, a su familia y a las personas que concurran al hogar donde prestan sus servicios, consideración y respeto”. Parece sintomático que esta obligación no se encuentra contemplada para los trabajadores en general y puede denotar una perpetuación de los roles clásicos entre patrones y personas que realizan trabajos domésticos: Otro tema importante relacionado con el trabajo doméstico es el vinculado con los derechos de los niños y de las niñas, pues se tiene conocimiento que muchas niñas y niños menores de 14 años son empleados en los hogares, lo que implicaría una clara violación a convenciones de la OIT como la 138 Sobre la Edad Mínima de Admisión al Empleo y a la propia Constitución que, en la fracción II señala: “Queda prohibida la utilización del trabajo de los menores de 14 años. Los mayores de esta edad y menores de dieciséis tendrán como jornada máxima la de seis horas”.
Tienen jornadas de trabajo muy largas, y queda sin efecto el derecho a un salario mínimo. Sus horarios de trabajo exceden por mucho lo establecido en la LFT. Los empleadores pagan lo que ellos mismos deciden, generalmente muy bajos salarios. De acuerdo con el Centro de Apoyo y Capacitación para Empleadas del Hogar (CACEH), muchas trabajadoras domésticas reciben entre 60 y 80 pesos diarios si son externas, y alrededor de dos mil pesos mensuales si viven en casa del empleador. Han calculado que un salario decente debe­ ría ascender a por lo menos 250 pesos por día para las empleadas del hogar externas y seis mil pesos mensuales para las internas.
Respecto al número de días de trabajo, la mayoría de las empleadas del hogar trabaja entre seis a siete días a la semana (41.4 por ciento), el 31.9 por ciento de cuatro a cinco días y el 26.7 por ciento de uno a tres días. En promedio ganan dos mil 112 pesos al mes y laboran alrededor de 34 horas a la semana, lo cual representa 15.7 pesos por hora trabajada.
De acuerdo con el Centro de Apoyo y Capacitación para Empleadas del Hogar (CACEH), muchas trabajadoras domésticas reciben entre 60 y 80 pesos diarios si son externas, y alrededor de dos mil pesos mensuales si viven en casa del empleador. Han calculado que un salario decente debería ascender a por lo menos 250 pesos por día para las empleadas del hogar externas y seis mil pesos mensuales para las internas.
Las trabajadoras del hogar son un grupo que no tiene cobertura en materia de seguridad social. Esto significa, entre otras cosas, que no pueden acceder a licencias de maternidad, al derecho a una pensión, al pago de incapacidades, etc. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo de INEGI, al último trimestre de 2010, 95 por ciento de las trabajadoras del hogar no contaba con seguro médico.
CONVENIO y RECOMENDACIóN DE LA ORGANIzACIóN INTERNACIONAL DEL TRABAJO pARA LAS y LOS TRABAJADORES DEL HOGAR
En marzo del 2008, el Consejo de Administración de la OIT, decidió incluir en la Conferencia Internacional del Trabajo de junio de 2010 y 2011 el punto de trabajo decente los y las trabaja­ doras del hogar con el objetivo de desarrollar un convenio acompañado de una recomendación. En junio de 2010, durante la 99 Conferencia Internacional del Trabajo en Ginebra, se llevó a cabo el primer debate con vistas a la adopción de un convenio complementado por una reco­ mendación para trabajadoras y trabajadores del hogar. De dicha reunión se elaboró un proyecto de Convenio, en el que se acordaron definiciones del tipo de trabajo que se hace en el hogar, de lo que implica ser trabajadora o trabajadora del hogar, incluidas las migrantes, además de las condiciones de trabajo, seguridad social, agencias de empleo, edad mínima y contratos laborales. Se destacó que la existencia de normas internacionales del trabajo para las y los trabajadores del hogar llenaría un vacío importante en la promoción del empleo digno para ellos y ellas, pues en la mayoría de los países están excluidas/os de la legislación laboral, además de que a menudo se les niegan derechos como la libertad sindical y negociación colectiva.
El proyecto de convenio y recomendación fue enviado a los Estados miembros para que repre­ sentantes gubernamentales de trabajadores y trabajadoras y de patronas y patrones enviaran sus observaciones. Con los comentarios se elaboró un segundo borrador de convenio y recomen­ dación, el cual será discutido en la centésima Conferencia de la OIT. En la Conferencia Internacional del Trabajo de junio de 2011 se definirá la aprobación o no de un Convenio y recomendación para las trabajadoras del hogar.
Respecto a los niveles educativos, el 30 por ciento de las empleadas del hogar no completaron la primaria, de éstas un 11 por ciento no saben leer ni escribir. Un 33 por ciento terminaron la primaria, 30 por ciento terminó la secundaria y sólo 5.9 por ciento alcanzó grados superiores. El promedio de escolaridad de las empleadas del hogar es de 5.6 años, casi 3 años y medio menos que el promedio del total de mujeres ocupadas para quienes el promedio de escolaridad es de 9 años. La diferencia se acentúa aún más en el caso de las empleadas del hogar con 5 hijos o más, quienes tienen en promedio 2.8 años de escolaridad frente a quienes no tienen hijos con 6.7 años promedio12. Además, se les impide acceder a la escuela, a capacitación. Muchas de las trabajadoras que lle­ gan a laborar a ciudades, como lo es el DF, tienen la intención de hacerlo y también estudiar, pero generalmente se les niega el permiso de ir a la escuela. “( ) cuando terminé la primaria quería seguir estudiando y por eso vine [a la Ciudad de México], bueno a trabajar y estudiar ( ) cuando me consiguieron el primer trabajo, no me daban permiso de ir a la escuela”. Según estudios realizados en países latinoamericanos13, la violencia en el contexto laboral es uno de los abusos más generalizados para el caso de las empleadas del hogar. La hostilidad en el medio de trabajo, aunado a episodios de violencia verbal, emocional, económica y sexual vul­ nera el derecho a la libertad, la identidad y autoestima de las empleadas del hogar. Además, por tratarse de espacios privados e íntimos, las empleadas son vulnerables a situaciones de violencia y abuso generalmente invisibles, tal y cómo señala una empleadora: “otro problema es que es un trabajo de puertas cerradas, es muy difícil que haya situaciones de denuncia por posibles maltratos por parte de vecinos, es dificilísimo identificar casos de explotación, abuso o maltrato a puertas cerradas”. (…) muchas veces son las mujeres que discriminan, las que explotan, son las mujeres que con­ tratan, entonces muchas veces repiten cuestiones que muchas veces no les valoran a ellas. Esta
Conapred. Op cit.
CONLACTRAHO, Las condiciones de vida de las trabajadoras del hogar en la Paz, Bolivia, La Paz,
Oficina Internacional del Trabajo, 2003.
cultura de que el trabajo doméstico es para las mujeres, [que] lo tienen que resolver las muje­ res, y lejos de decir ‘no porque en ninguna parte está escrito que el trabajo doméstico es de las mujeres’, las mujeres lo asumimos, siempre estamos asumiendo y a la hora de contratar a una persona que haga este trabajo simplemente es negar derechos.
El maltrato a los niños y niñas que realizan trabajo del hogar es otro de los problemas. Son pe­ queños a quienes se les maltrata porque no realizan las tareas como un adulto. A menudo, las niñas son engañadas por los empleadores, quienes le prometen enviarlas a la escuela a cambio de trabajo doméstico, pero muy rara vez cumplen. Una vez que aceptan, se encuentran en casas lejos de su hogar y su familia, obligadas a realizar tareas que no les gustan. En algunos casos, podemos hablar de verdadera trata y tráfico de niños y niñas trabajadores domésticos, a veces muy bien organizados. Marcelina Bautista, narra que tuvo que comenzar a trabajar a edad temprana: “(…) desde la edad de 14 años, después de terminar la escuela primaria. No tuve más remedio, porque tenía que ganarme la vida. Tuve que irme a México, a ocho horas de carretera de mi casa. Soñaba con poder estudiar, pero mi única alternativa para evitar vivir en la calle fue entrar a trabajar como sirvienta en una familia. Tenía que ocuparme de los niños, del quehacer de la casa, de todo eso y sin hablar español, que luego fui aprendiendo poco a poco. Trabajaba todos los días de 6 de la mañana a las 9 de la noche, con un día libre cada dos semanas. Como suele ocurrir con el trabajo doméstico, la lista de tareas era infinita. Es muy duro asumir semejantes responsabilidades a esa edad, tienes que dejar de lado tu propia infancia”. Según las estadísticas existentes, el promedio nacional de edad de las empleadas es de 38 años. Lo anterior contrasta con los testimonios donde las mujeres relatan la inserción laboral a muy temprana edad. En este sentido, es importante destacar que tanto el empleo en el hogar como el trabajo infantil en este sector es una realidad fuertemente invisibilizada, oculta incluso en las estadísticas existentes.
OBSTáCULOS pARA LA ORGANIzACIóN EN LA DEFENSA DE SUS DERECHOS
Hay varios obstáculos a su sindicalización, tales como: las modalidades de su trabajo, el que cada	trabajadora	sea	empleada	en	un	hogar	diferente;	que	suelan	tener	el	domingo	como	día	de descanso y prefieran pasar este día con su familia y no en actividades sindicales, entre otros. Una de las fuerzas de los sindicatos es la negociación colectiva, pero para ellas es difícil ponerla en práctica cuando cada trabajadora tiene un empleador individual. En México, CACEH ofrece un servicio de colocación a las y los empleadores que contratan a una empleada del hogar son puestos al tanto de sus obligaciones. Las reacciones son a veces negati­ vas porque no están de acuerdo, por ejemplo, en que no trabajen en días feriados.
LA VOz DE LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR:
¿Qué debe hacer una persona empleadora para garantizar el ejercicio de derechos y no discriminar a las trabajadoras del hogar?
De acuerdo con lo que organizaciones de trabajadoras del hogar han propuesto ante la OIT, el trabajo doméstico debería diferenciarse en actividades generales y actividades especializadas como el cuidado de niños, enfermos, etc. que requieren no solamente de mayor capacitación, incluso preparación académica, sino también mayor responsabilidad. Así, el trabajo doméstico se podría dividir en trabajo general y especializado. Además proponen reivindicar la actividad para ser considerada un trabajo como cualquier otro, aunque con condiciones específicas y proponen que se denomine trabajadoras y trabajadores del hogar, para diferenciar el trabajo doméstico no remunerado que realizan las amas de casa. Es preciso reconocer que el trabajo en el hogar es un oficio digno, importante y merece respeto. Por ello, es necesario formalizarlo a través de un contrato de trabajo por escrito: en el que se establezcan las condiciones laborales por parte de las personas empleadoras y de las trabajado­ ras del hogar que establezca beneficios y obligaciones mutuas en el contrato y que especifique: •	periodo de prueba: se requiere definir el periodo en el que se examinará el desempeño de la persona contratada. •	Salario digno y justo: el salario que la persona trabajadora del hogar reciba tiene que darle la posibilidad de tener una calidad de vida digna. No se puede remunerar de la misma for­ ma a una persona que solamente realizará el aseo de la casa a alguien que, además, cocine, planche, lave ropa y cuide a niñas y/o niños. La alimentación y la habitación que se les brinde no deben estar consideradas como parte de su paga. •	Jornada laboral justa: se debe respetar el horario que establece la Ley Federal del Trabajo para las y los trabajadores en general, que es de ocho horas diarias, otorgar un día y medio de descanso obligatorio y los feriados oficiales. •	Seguro social: éste debe cubrir los gastos por enfermedad o accidente laboral. Sin embargo, hoy día existe una categoría que permite que cualquier persona que emplea a una trabaja­ dora del hogar la inscriba a un régimen voluntario que, si bien no cubre todos los beneficios de las y los demás trabajadores, significa una posibilidad de garantizar alguna cobertura. •	Vacaciones: deben ser mínimo seis días al cumplir un año de servicio, que aumentará dos días por	cada	año	siguiente	hasta	un	máximo	de	12	días	con	goce	de	salario	íntegro;	estos	días	deben pagarse por la persona empleadora. •	Aguinaldo: se deberá entregar antes del 20 de diciembre de cada año y la cantidad será co­ rrespondiente a 15 días de salario o su equivalente proporcional si no ha cumplido un año de trabajo.
•	Indemnización: en caso de despido injustificado o violación de los derechos laborales, éste es un rubro que puede incluirse en el contrato para que ambas partes queden amparadas en el momento de la disolución de la relación laboral. Ésta tiene que ser calculada tomando como base 20 días por año trabajado más tres meses de sueldo percibido. •	Trato respetuoso: no se deben otorgar nombres despectivos o denigrantes, la forma correcta de nombrar a las personas que reciben una remuneración por el trabajo doméstico es traba­ jadora o trabajador del hogar. Las personas trabajadoras deben contemplar que tienen una serie de obligaciones al momento de ingresar a trabajar a una casa: •	Cuidar y conservar la vivienda y todo lo que hay en ella. •	Manejar cuidadosamente los utensilios de trabajo, especialmente los electrodomésticos. •	No llevar personas ajenas al trabajo. Si es un familiar, deberán avisar y acordar esta situa­ ción con la persona que la emplea. •	Desempeñar profesionalmente el trabajo, con honestidad y buena actitud. •	No faltar sin justificación. •	Respetar a la persona empleadora, a su familia y a las personas que las y los visitan. •	Para terminar la relación laboral se deberá avisar al menos con ocho días de anticipación y establecer claramente los motivos de su salida. Consideran importante y necesario que el acuerdo laboral entre las y los empleadores se forma­ lice a través de un contrato de trabajo por escrito, firmado por las dos partes en donde especifi­ que: las actividades a realizar, los horarios de trabajo de no más de 8 horas al día, las vacaciones, el aguinaldo, los días de descanso (no menos de un día y medio de descanso a la semana), el sueldo que recibirá. En el caso de los trabajadores y trabajadoras por hora o por actividades, plantean que debe especificarse o acordar no sólo la periodicidad, sino el lugar y la forma de pago.
Imagina que compartes tu oficio con más de un millón 800 mil personas en México, y que no tienen ni un solo sindicato. Que a pesar de la situación labo­ ral de tantas personas, ustedes no son motivo ni siquiera de promesas electora­ les, ni “nota” para los medios de comunicación.
¿QUé DEBEN HACER GOBIERNO y SOCIEDAD?
Reconocer el trabajo del hogar como el resto de los trabajos y tener los mismos derechos que tienen todos los trabajadores. Eso significa, entre otras cosas: •	El reconocimiento por parte de los gobiernos y del resto de la sociedad de la contribución social y económica desempeñada por las trabajadoras del hogar •	Respeto por su dignidad y por sus capacidades •	Mayores oportunidades de formación profesional y el ser reconocidas como profesionales •	Cumplimiento de su derecho a un ‘trabajo decente’: que quede incorporado en la legisla­ ción laboral, sindical y en los contratos de trabajo para conseguir así buenas condiciones de trabajo y tener derecho a las prestaciones sociales incluyendo las pensiones •	Oportunidades de hablar por ellas mismas y de hacer oír su voz •	Reconocimiento e identidad: un registro oficial donde se compruebe su historial de tra­ bajo. Las trabajadoras inmigrantes quieren papeles de identificación que les ayuden a conseguir una posición en las comunidades de acogida •	Formación en capacidad de organización •	Mayor apoyo político y material de sus aliados en los sindicatos, ONG y grupos de defensa y promoción de sus intereses •	Información de mejor calidad sobre el tamaño, el alcance y el papel del trabajo del hogar y de los trabajadores relacionados •	Mejor investigación y comprensión sobre cómo la discriminación de género y la globali­ zación aumentan los flujos migratorios de mujeres que trabajan en los hogares de otros
A nivel internacional, es necesario un Convenio que proteja y garantice derechos para este sector Como se mencionó anteriormente, una red de sindicatos, organizaciones de trabajadoras del ho­ gar y organizaciones civiles han trabajado junto con la federación sindical internacional UITA, para lograr la firma de un Convenio de la Organización Internacional del Trabajo específico que proteja los derechos de las y los trabajadores del hogar14. Se espera que en la Conferencia Internacional del Trabajo de 2011 se pueda incorporar un instrumento internacional sobre trabajadoras domésticas.
La Confederación Latinoamericana de Trabajadoras del Hogar (CONLACTRAHO), que agrupa a 14 organizaciones de apoyo a las empleadas del hogar en 14 países, ha demandado junto con el sector sindical un trabajo decente para las trabajadoras del hogar.
protección y garantía de derechos en el ámbito nacional A pesar de que en el ámbito de los programas públicos se han creado, por ejemplo, el proyecto Fondo Proequidad15,	del	Instituto	Nacional	de	las	Mujeres;	o	las	acciones	que	esta	institución	ha	realizado en pro de la dignificación del trabajo doméstico, aún se requiere de una política inte­ gral que haga posible la igualdad de condiciones de acceso a los derechos de las trabajadoras. Reformar la LFT y la Ley del IMSS, de manera que el sector de las trabajadoras esté protegido y goce de los derechos como trabajadoras de primer nivel, al establecer como posibilidad y obligación el cumplimiento de derechos laborales incluída la seguridad social, así como regular mediante contrato sus condiciones de trabajo. Los cambios en la legislación representarían un primer avance para darle el valor real a este tra­ bajo, reconociendo el gran significado que tiene en la vida de las personas. Pensar en retribuirlo es combatir la desigualdad para construir una sociedad más equitativa. Los medios de comunicación deben coadyuvar a mostrar una realidad que exige transformarse, y centrar la atención en lo desigual de las desigualdades que viven las trabajadoras del hogar. Es fundamental tomar en cuenta las sugerencias anteriores para el avance en el reconocimiento de derechos de las trabajadoras del hogar, pues no es posible que casi dos millones de personas sigan en la opacidad total, dejándolas expuestas al abuso y maltrato. Nadie en México debe estar excluido del goce de derechos ni de la posibilidad de realizar sus proyectos de vida. Nuestro país nunca tendrá un avance verdadero ni consolidación democrática si todavía hay ciudadanos que vivan en condiciones más parecidas a la esclavitud que a la igual­ dad en dignidad y en derechos.
Programa Nacional para la Igualdad de Oportunidades y no Discriminación Contra las Mujeres (PROEQUIDAD). Dentro del mismo, el Inmujeres creó, en 2002, con el objetivo de otorgar financiamiento a organizaciones de la sociedad civil que buscaran mejorar las condiciones de vida de las mujeres. Dentro de los proyectos de las organizaciones ha apoyado algunos relacionados con trabajo doméstico. En la página se informa que los proyectos de trabajo del hogar son de “atención a las trabajadoras del hogar”, pasando también por la “atención a grupos específicos” como mujeres indígenas y campesinas, empleadas del hogar, [Libro Blanco del Fondo Proequidad, Informe de Rendición de Cuentas 2001-2006: http://www.inmujeres.gob.mx/lftaipg/1515.pdf ]
Confederación Sindical Internacional: http://www.ituc-csi.org/womensconference?lang=es http://www.ituc-csi.org/primer-plano-de-marcelina-bautista.html?lang=es http://www.ituc-csi.org/IMG/pdf/women_report_-IDS_perspectiva_genero_trabajo_decente_GP­ MSP.pdf CDHDF, Diagnóstico de los Derechos Humanos del DF, México, 2008: http://directorio.cdhdf.org. mx/informes/VI_grupos_poblacion.pdf CEPAL. Panorama social de América Latina 2009. Capítulo IV, Género, trabajo remunerado y no remunerado: eslabones en la discriminación y la desigualdad. Conapred. “El trato social hacia las mujeres indígenas que ejercen trabajo doméstico en zo­ nas urbanas” Diciembre de 2008. Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación y Políticas Públicas. Documento de Trabajo No. E-08-2008: http://www.conapred.org.mx/ estudios/docs/E08-2008.pdf Conapred-UNAM, Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) 2010. INEGI “Estadísticas a propósito del día internacional de las trabajadoras del hogar”, con base en INEGI, STPS: http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/Contenidos/es­ tadisticas/2006/trabajadoras06.pdf Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo 2008. Inmujeres (2003). Boletín 22 de julio Día Internacional del Trabajo Doméstico. Libro Blanco del Fondo Proequidad, Informe de Rendición de Cuentas 2001-2006: http://www. inmujeres.gob.mx/lftaipg/1515.pdf Oficina Internacional del Trabajo Ginebra. Informe IV (1) Trabajo decente para los trabajado­ res domésticos. Cuarto punto del orden del día. Conferencia Internacional del Trabajo, 99.a reunión, 2010. Primera edición, 2009. http://www.ilo.org/public/english/protection/ condtrav/pdf/dw_sp.pdf OIT y PNUD. Trabajo y Familia: Hacia nuevas formas de conciliación con corresponsabilidad so­ cial. Organización Internacional del Trabajo y Programa de las Naciones Unidas para el De­ sarrollo, 2009. Disponible en: http://www.undp.org.mx/IMG/pdf/Trabajoyfamiliainm.pdf Red Internacional para Realizar ¡Respeto y Derechos para las Trabajadoras del Hogar!:
http://en.domesticworkerrights.org/
http://es.domesticworkerrights.org/?q=node/1
http://es.domesticworkerrights.org/?q=node/20
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