Source: https://www.spotrebice-uno.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-26 08:08:43+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Spotřebiče-UNO
Provozovatel e-shopu: Bc. Tomáš Maleček
sídlem: Třebovská 447
IČ: 00975851
DIČ: CZ8807134017
č.účtu: 1940157133/0800
tel: +420 607 122 409
e-mail: spotrebice-uno@email.cz
web: www.spotrebice-uno.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Bc. Maleček Tomáš , se sídlem Třebovská 412 Ústí nad Orlicí 562 01, identifikační číslo: 00975851, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.1.2. v hotovosti na dobírku kurýrovi v místě určeném kupujícím v objednávce;
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1940157133/0800, (dále jen „účet prodávajícího“);
4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy a poté dojde k odeslání zboží.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Prodávající však dobrovolně rozšiřuje práva kupujícího (spotřebitele) tak, že kupující je od smlouvy oprávněn odstoupit do 21 kalendářních dnů. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu a to kompletně zabalené v originálním obalu a se všemi dokumenty (návody k obsluze atd.). Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostním převodem na účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Ke stažení vzorový formulář - klikněte o řádek níže.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tuto skutečnost musí nahlásit prodávajícímu telefonicky či e-mailem.
Práva z Vadného plnění, reklamace zboží
7.6. Kupující, je-li jím spotřebitel, může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží.
7.7. Práva z vadného plnění nebo ze záruky za jakost, byla-li poskytnuta, lze uplatnit využitím přepravních služeb nebo osobně po předchozí tel. domluvě, a to doručením vadného zboží na adresu sídla prodávajícího.
7.8. Náklady na dopravu vadného zboží nese kupující, je-li reklamace shledána oprávněnou, má kupující nárok na jejich náhradu.
7.9. Při uplatnění práv z vadného plnění (záruky za jakost) je nutné, aby kupující uvedl:
úplnou adresu pro zaslání výrobku zpět
číslo objednávky/faktury/dodacího listu
úplný popis závady
10. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty pracovní den nejblíže následující. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit.
7.11. Kupující je povinen převzít si u prodávajícího reklamované zboží do 30 dnů ode dne, kdy měla být reklamace nejpozději vyřízena, po této době je prodávající oprávněn účtovat si přiměřené skladné či zboží svépomocně prodat na účet kupujícího. O tomto postupu musí prodávající kupujícího předem upozornit a poskytnout mu přiměřenou dodatečnou lhůtu k převzetí zboží.
7.12. Vada je považována za podstatné porušení smlouvy v případě, kdy by kupující smlouvu neuzavřel v případě, že by vadu při uzavírání smlouvy předvídal, v ostatních případech se jedná o vadu, která není podstatným porušením smlouvy.
7.13. Je-li vada podstatným porušením smlouvy, má kupující dle své volby právo na dodání nové věci, opravu, přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy (s právem na vrácení kupní ceny v plné výši). Je-li vada nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady nebo přiměřenou slevu.
7.14. Právo na dodání nové bezvadné věci, výměnu součásti, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy má kupující bez ohledu na charakter vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad.
7.15. Je bezpodmínečně nutné, aby byl výrobek řádně zabalen (nejlépe v původní kartonové krabici tak jak byl dodán) a ochráněn proti nárazu např. vrstvou bublinkové folie. Odpovědnost za škodu způsobenou přepravou výrobku nese kupující. Proto prodávající důrazně doporučuje zásilku pojistit.
7.16. Není-li reklamace shledána oprávněnou, bude po jejím vyřízení zboží připraveno k vyzvednutí u prodávajícího. Pokud si kupující přeje zaslat zboží zpět na svou adresu, nese náklady na tuto přepravu.
11.3. Smluvní strany se dohodly, že budou primárně vzájemně doručovat písemnosti na své elektronické adresy (e-mail), přičemž i při použití tohoto způsobu komunikace je zachována písemná forma.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v záhlaví těchto obchodních podmínek.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5