Source: https://www.iregueira.com/en/content/3-terminos-y-condiciones-de-uso
Timestamp: 2020-07-10 22:06:04+00:00

Document:
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que JOSÉ CAMILO REGUEIRA VEIGA. en adelante “JOYERÍA REGUEIRA” con CIF número 33.272.610-M y domicilio social en Rúa Acibechería Nº 9, 15.704 Santiago de Compostela (A Coruña) es el titular del presente dominio www.iregueira.com Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre Usted y JOYERÍA REGUEIRA
De conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los distintos trámites para celebrar el contrato online. Atendiendo al artículo 27.1.b de la mencionada Ley, JOYERÍA REGUEIRA archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible para el usuario solicitándolo. JOYERÍA REGUEIRA remitirá una copia al cliente una vez finalizado el proceso de compra, adjuntando también una copia de este documento (condiciones generales de compra, documento de desistimiento y si el producto ha sido pagado antes de salir de nuestras instalaciones la factura de compra).
Como norma general, la realización de un pedido en JOYERÍA REGUEIRA supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El Cliente declara, bajo su responsabilidad haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de venta y aceptarlos. Ninguna estipulación realizada por parte del cliente podrá diferir de las de JOYERÍA REGUEIRA si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online.
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2. Por correo electrónico a: web@joyeriaregueira.com
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3.- PAYPAL. El aviso del pago es recibido por JOYERÍA REGUEIRA de inmediato, a diferencia de otros métodos en los que la confirmación de pago por parte del cliente tarda unos días. Esta modalidad de pago no supone ningún incremento en el precio del artículo. PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
JOYERÍA REGUEIRA no envía ningún producto o pedido hasta que comprobemos el pago de la factura. Los envíos irán acompañados de su factura o confirmación del pedido (documento electrónico)
JOYERÍA REGUEIRA realiza los envíos por diferentes empresas de transporte, en un máximo de 3 días desde el cierre de la venta. Los plazos de entrega están estipulados por las agencias de transporte contratadas (Empresas de Transportes y Correos).
JOYERÍA REGUEIRA no es responsable de la entrega de la mercancía en el domicilio y de los posibles retrasos en el plazo de entrega. Si el cliente observase alguna anomalía en el paquete entregado, rogamos hágalo constar en el albarán de entrega su reclamación y además indicando en el albarán la frase "pendiente de comprobación". Seguidamente infórmenos lo antes posible de la anomalía, antes de 24 horas de la entrega (artículo 952.2 del código de comercio).
JOYERÍA REGUEIRA puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visite esta sección frecuentemente.
Los gastos de envíos estipulados por JOYERÍA REGUEIRA para España peninsular y Baleares son gratuitos si el precio total del pedido supera los 29,99 €. En caso contrario, los gastos de envío serán 5 €.
JOYERÍA REGUEIRA entiende por devolución el retorno del producto o productos comprados por parte del cliente y su posterior reembolso (Derecho de desistimiento). JOYERÍA REGUEIRA entiende por cambio la sustitución del producto por otro igual o distinto. Los clientes disponen de 14 días hábiles (En cumplimiento del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su artículo 71.1), a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar el cambio o devolución. Una vez comprobado el material y si todo es correcto se reintegrará la totalidad pagada por el cliente en un plazo no superior a 3 días (incluidos gastos de envío de la compra). En cumplimiento del artículo 73 del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias los gastos de devolución al utilizar el derecho de desistimiento corren a cargo de JOYERÍA REGUEIRA.
JOYERÍA REGUEIRA entiende por cambio la sustitución del producto por otro cualquiera. Los clientes disponen de 14 días hábiles, a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar cualquier cambio.
El procedimiento a seguir en los cambios será el siguiente: Envió de un e-mail a web@joyeriaregueira.com. Es necesario indicarnos que se trata de un cambio, la fecha de compra, número de pedido y los motivos del cambio. Deberá indicarnos el producto o productos que desea recibir para saber su disponibilidad actual. JOYERÍA REGUEIRA estimara si está dentro de los plazos legales establecidos o garantía comercial que JOYERÍA REGUEIRA da a sus clientes.
JOYERÍA REGUEIRA devolverá los gastos de envío iniciales, siendo por cuenta del cliente los gastos del envío del producto desde su casa hasta la sede de la tienda (costes de devolución).
JOYERÍA REGUEIRA No acepta cambios a portes debidos.
Según la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) todos los productos nuevos tienen dos años de garantía, salvo que el propio fabricante conceda un plazo superior, lo cual podrá apreciar en la ficha del producto. JOYERÍA REGUEIRA es el encargado de soportar la garantía de los mismos. La garantía de los productos adquiridos será su factura de compra.
El inicio del período de garantía se inicia con la fecha de entrega del producto. Los defectos o desperfectos que pudieran surgir de una incorrecta manipulación de los productos y materiales o los desgastes producidos por un uso normal, no se incluyen en la garantía del mismo. La documentación de garantía incluida por los fabricantes es de obligada lectura por el comprador. Los documentos de garantía pueden incluir o excluir limitaciones sobre la cobertura de garantía del producto. Cualquier incidencia o anomalía durante el periodo de garantía deberá ser
indicada por medio de correo electrónico a web@joyeriaregueira.com
C) JOYERÍA REGUEIRA no tiene el producto. Puede que no dispongamos del producto en el momento de compra, intentaremos conseguirlo en el plazo mínimo de tiempo o elegir otro producto. El cliente puede decidir anular el pedido.
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References: artículo 10
 artículo 27
 artículo 27
 Real Decreto 
 artículo 71
 artículo 73
 Real Decreto