Source: https://es.scribd.com/doc/53744175/La-falta-de-legislacion-del-Contrato-de-Franquicia-en-el-Codigo-de-Comercio-Boliviano
Timestamp: 2016-05-02 08:23:51+00:00

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SITUACIÓN PROBLEMÁTICA. En las modernas formas de Comercialización, las bases de toda organización comercial se han visto sensiblemente alteradas con el objeto de reformularlas y repotenciarlas, alcanzando niveles de excelencia casi exacerbados lo que ha ocasionado obligatoriamente una reformulación en el aspecto jurídico de la cuestión. En este orden han aparecido modalidades contractuales en las que una de las partes fija condiciones, como forma de asegurar la calidad del producto y la atención en cualquier lugar, asegurando la notoriedad y popularidad de su marca; dejando en claro que en este caso y como pasa con las restantes modalidades, son modelos construidos por la realidad, por la costumbre comercial, al margen del derecho, desarrollándose paralela e independientemente y a los que se les aplica analógicamente las instituciones y/ o normas ya reguladas en nuestro derecho. El rasgo característico de todas ellas es el de cumplir con una función económica de integración de empresas en formas de comercialización en un mundo globalizado que se guía muchas veces por la apariencia. Por ello, en la práctica de los negocios, una importante cantidad de los contratos que se celebran cotidianamente son atípicos. Es decir que no están previstos y regulados por la ley. Este tipo de contratación se ha hecho muy frecuente, ya que los particulares y empresarios no se atienen, al pensar sus negocios, a los modelos jurídicos tradicionales, sino que generan nuevas operaciones y modos de contratación que no encuadran en lo que el código de comercio ha previsto y esto lo revela la gran cantidad de contratos de esta naturaleza que se celebran en la vida diaria. Dentro de estos contratos que carecen de regulación legal específica encontramos la figura de la franquicia. Este contrato de origen estadounidense ha tenido una gran repercusión a nivel mundial debido a que ha demostrado ser una fuente confiable para obtener grandes beneficios económicos. Es así como se introdujo poco a poco este concepto en Bolivia a desde comienzos del siglo XX, con casos tales como Coca Cola e industrias Venado, y desde allí las franquicias han sido un sector de la economía que no ha dejado de crecer. Por lo mismo, es necesario que estos contratos que aparentemente se basan en el principio de la libertad contractual, sean analizados de manera mas detallada para determinar su regulación definitiva en el Código de Comercio Boliviano. De está forma se brindará mayor seguridad jurídica a las partes contratantes y proporcionará mayor beneficio a la colectividad.
En Bolivia, no existe legislación alguna sobre el contrato de franquicia, porque se trata de un contrato atípico, que en la actualidad ha cobrado gran importancia. Es lógico que por tratarse de una figura relativamente nueva, no haya sido tomada en cuenta en el ámbito jurídico en el pasado; además es posible que los legisladores jamás hayan imaginado que esta figura cobraría tanta fuerza y se volvería extremadamente popular. Por lo que nunca hubo una propuesta seria de incorporarla a la legislación boliviana. Pero las cifras no mienten y hoy se sabe con exactitud que es una de las operaciones mercantiles con más auge a nivel nacional e internacional. Por lo mismo, no es viable que se rija solamente por el principio de la libertad contractual, o por alguna otra disposición perteneciente a la doctrina nacional o internacional, sino que se le deben aplicar reglas mucho más concretas para evitar abusos y futuras controversias entre las partes. He ahí, la necesidad de estructurar un marco jurídico adecuado para el desarrollo de este sector incipiente. Y más aún, cuando se trata de un contrato tan complejo que vincula cuestiones sobre licencia de uso de marca, know – how (saber – hacer), propiedad intelectual, relaciones laborales, políticas de territorialidad, fuentes de suministro, etc. De aquí se desprende que el problema es: "La falta de legislación del Contrato de Franquicia en el Código de Comercio Boliviano".
El contrato de franquicia comenzó a utilizarse en Bolivia a finales de la década de los 80. A partir de entonces su importancia ha ido creciendo, alcanzando un desarrollo considerable en diversos ámbitos económicos que van desde los establecimientos de comida rápida a la provisión de casi cualquier servicio. Pese a esto, se puede afirmar que dado a que no existe un desarrollo reglamentario de este precepto, ni se prevén las consecuencias jurídicas del incumplimiento del mismo, el contrato de franquicia se encuentra desprovisto de una regulación propia, autónoma y diferente de otros contratos, ya que en nuestro ordenamiento jurídico vigente, no existe regulación alguna para el contrato de franquicia, como se ha mencionado, este debe reunir ciertas características, para ser considerado como tal. El contrato de franquicia adquiere una importancia aún mayor por cuanto es el único documento que puede regular la relación entre las partes de una manera efectiva. No existe tampoco un modelo del contrato al que pueda adaptarse cualquier concepto de franquicia, cada uno de ésos requerirá un contrato distinto en función de sus características y necesidades específicas. Por lo mismo es necesario fortalecer la legislación y regular ciertas disposiciones de orden común en beneficio del sector que se vea afectado por esta laguna jurídica. OBJETO DE ESTUDIO. Derecho Comercial. CAMPO DE ACCIÓN. Contratos Comerciales. OBJETIVOS. Objetivo General. Proponer la incorporación del Contrato de Franquicia al Código de Comercio Boliviano en el Titulo VI del Libro Tercero.
Analizar el Código de Comercio Boliviano, para diagnosticar el vacio referido a los contratos de franquicia. Estudiar la ley de propiedad intelectual mexicana, reformada en 2006, para establecer cuales son los efectos que ha obtenido en su medio. Estudiar legislación extranjera referida al tema de investigación, para determinar cual es el impacto del contrato de franquicia en el mundo. Realizar una revisión bibliográfica, acerca de los impactos de la franquicia en Bolivia y el mundo. Realizar entrevistas, a empresas y particulares que utilizan esta forma de contratación, para establecer las ventajas y desventajas de los contratos de franquicia.
La incorporación al Código De Comercio, del contrato de franquicia, para que su clasificación cambie de ser un contrato atípico a ser un contrato típico debidamente regulado con sus clausulas específicas en nuestra legislación, limitando de esta manera la libertad contractual y generando tanto para franquiciantes como para franquiciados, la seguridad jurídica de que no se cometan abusos e ilegalidades al momento de suscribir un contrato de esta naturaleza. La implementación del contrato de franquicia a nuestra legislación, generará también la seguridad jurídica necesaria para que empresas extranjeras puedan abrir sus puertas al mercado boliviano mediante esta forma de contratación, conociendo de antemano cuales son los requisitos a cumplir para tal finalidad y teniendo la certeza de que existen los mecanismos legales necesarios de reclamación en caso de eventualidades.
TIPO DE INVESTIGACIÓN. La presente investigación por la finalidad que persigue es de tipo aplicada, por el carácter de la medida a utilizarse, es de tipo cualitativo y por la profundidad y el objeto que persigue es de tipo explicativo. MÉTODOS Y TÉCNICAS. En la presente investigación se usarán los métodos de la modelación, el método hipotético deductivo, el método de la inducción y deducción, análisis y síntesis y el de la legislación comparada. Las técnicas a emplearse en la presente investigación son: la técnica documental bibliográfica y la técnica de campo de la interrogación, mediante la elaboración de un cuestionario de preguntas dirigidas a empresarios, y particulares que utilicen el contrato de franquicia. POBLACIÓN Y MUESTRA. POBLACIÓN. La población a la que se dirige el presente trabajo de investigación son empresarios y particulares, que operan en nuestro medio, mediante el contrato de Franquicia.
MUESTRA. A los fines de la presente investigación se ha tomado como muestra representativa a las tres empresas internacionales más importantes que operan en nuestro país con esta modalidad, frente a diez empresarios particulares con interés en realizar actividades comerciales que se rijan por el contrato de franquicia, a nivel nacional
Para algunos autores, el origen de la palabra franquicia se remonta a la edad media época en la cual un soberano otorgaba o concedía privilegios a sus súbditos, quienes en virtud del mismo podían realizar actividades tales como la pesca y la caza, reservadas en todo caso a determinadas zonas del reino. Tales autorizaciones o privilegios se designaban utilizando el término francés " franc " que significa libre. Así mismo en Francia, las ciudades con "cartas francas" eran aquellas que tenían privilegios especiales que les garantizaban ciertas libertades o autonomías, tales como la dispensa permanente de pagar tributo al Rey o al señor feudal de la región. Igualmente en esa época la iglesia católica concedía, a ciertos señores de tierras, autorizaciones para que actuaran en su nombre, en la recolección de los diezmos debidos a la iglesia, permitiendo que un porcentaje de lo recaudado fuera para ellos a título de comisión y el resto para el Papa[1] Su primer significado comercial se refiere a la liberación de impuestos en la organización de ferias o mercados medievales en las que intervenían los comerciantes, este significado llego hasta la época absolutista[2] Al final de la Edad Media, la palabra y su práctica desaparecieron en Francia. La primera generación de franquicias comerciales, conocida como sistema de punto de ventas cautivas, surgió en el siglo XVIII entre los cerveceros alemanes que contrataban con las tabernas de venta de cerveza de su marca exclusivamente[3]
La Franquicia tal y como la conocemos en la actualidad, nace durante la década de 1850 a 1860, la Singer Sewing Machine Company resolvió cambiar su estructura básica de funcionamiento, estableciendo una red de concesionarios a quienes se les cobraba una participación por el derecho de distribuir sus maquinas de coser en territorios específicos debido a los altos costos laborales que implicaba el sostenimiento de numerosos vendedores directos. Aunque Singer mantuvo este esquema tan sólo por 10 años, haciendo a Singer una de las marcas más reconocidas en el territorio americano, sembró las bases del actual sistema de franquicias, habiendo sido ésta, una franquicia de producto y marca, dando origen a los elaborados sistemas de franquicias con que contamos actualmente[4] No obstante lo anterior, la utilización masiva del sistema de franquicias por el sector privado comenzó en Norte América en 1865, al finalizar la Guerra de Secesión, como forma de expansión de las actividades de los industriales del norte en colaboración con viajeros y comerciantes del sur y oeste. Tal es el caso de las compañías manufactureras que en ausencia de capital y de personal capacitado para desarrollar y operar establecimientos minoristas, que otorgaban derechos exclusivos de distribución a comerciantes independientes.
absorbía así el 100% del costo de instalación y se encargaba de su manejo. De este modo suplieron la falta de recursos y de habilidad administrativa necesarios para llegar directamente a todo su mercado nacional. de forma que adquirían de Coca Cola el concentrado que luego. En 1899. la empresa Hertz Rent a Car resolvió ampliar la red de distribución a través de concesiones similares a las franquicias. en ese mismo año. El ejemplo más claro es el caso de McDonald"s. Conforme crecía la demanda del producto. el dueño de la marca realizaba la publicidad. ocurridos en Estados Unidos y Francia en forma simultánea. algunos inversionistas lograron convencer a la firma para que les otorgara el derecho a proveerse. sin embargo. es que muchos expertos en el tema sitúan en 1929 el nacimiento del sistema de franquicias. del concentrado necesario para embotellar la bebida en las instalaciones del franquiciado. el mercadeo y otros servicios de apoyo. muchísimos soldados desmovilizados. revendían a sus subfranquiciados. vendedor de profesión. identificados con la marca del franquiciador y de distribuirlos en un área exclusiva. exigiéndole al franquiciado la producción de los refrescos. En este caso. la empresa Coca Cola se convirtió en la primera embotelladora del mundo.En 1898. Finalizada la Segunda Guerra Mundial. por parte de Coca Cola. pero sin información comercial y técnica. Para esa época Coca Cola operaba directamente sus fuentes de soda donde expendían sus productos. quien se encargaría de distribuirla a nivel regional. Es así. apto para sus necesidades[5] Pero en realidad las franquicias no tuvieron el apoyo y el reconocimiento público hasta la década de 1950. logrando con este sistema expandir la distribución de sus productos. se asoció con un número de detallistas independientes ligados por un contrato que les garantizaba la exclusividad de la marca en un sector geográfico determinado. cuando observó el éxito que habían logrado los hermanos McDonald con un pequeño restaurante en las afueras de San Bernardino California. Paralelamente en Francia. con un pequeño capital. mediante la utilización de este sistema. a cambio de recibir el concentrado necesario para el producto y el apoyo publicitario centralizado. cuando los restaurantes y los hoteles empezaron a aparecer como auténticos clones a través de todo Estados Unidos. mediante la utilización de una formula. ya que no contaba con los recursos para abrir puntos de comercialización propios. junto con el derecho de producir los refrescos. En esta misma época la industria de refrescos comenzó a utilizar igualmente el sistema de franquicias. se acogieron a la franquicia. De esta manera subfranquiciaron el negocio. con su respectivo sobre precio. viéndose en la necesidad de otorgar concesiones. la General Motors adoptó un sistema similar. Todo comenzó cuando Ray Kroc. como medio de tener un negocio. En 1921. Las compañías petroleras y de auto partes siguieron el ejemplo de las dos anteriores. una embotelladora.
. Por la importancia de estos hechos. los franquiciantes de Coca Cola vendieron a su vez franquicias a otros. o el derecho de producir el concentrado. Por su parte. sin capital ni riesgos propios. El franquiciado. recibía el concentrado. se interesó por primera vez en las comidas rápidas en 1954. la fabrica de lanas "La Lainiere Roubaixi" trataba de asegurar salidas comerciales para la producción de una nueva planta y para tal efecto. obviamente bajo estrictos criterios de calidad previamente definidos. como decidió convencer a los dueños de la hamburguesería a desarrollar un novedoso sistema para expandir su negocio sin poner en riesgo capital propio y con aparentes ganancias para todos.
y para 1960 ya había 200 en la unión americana. El éxito de McDonald"s dependió de su devoción casi fanática por la consistencia y el control de calidad. suscribió un contrato de licencia de marca. McDonald"s es el líder indiscutible de las comidas rápidas y las franquicias. registro que comprende la propiedad industrial que acredita a Industrias venado según Resolución Nº 39747 de la clase 007 del grupo 1 de la nomenclatura legal.).A.000 unidades en todo el mundo.Después de mucho insistir. fabricó y comercializó los siguientes productos:
En el mes de mayo de 1969. suscribió un contrato de comercialización y fabricación con la multinacional de productos alimenticios "Nestlé S. incluyendo países como China y la Ex Unión Soviética y reportando ventas anuales de 36. para la fabricación de mostaza. Maicena Duryea. En 1955. Polvos de hornear Fleischmann y Royal – postres (pudines y gelatinas). como esta singular forma de negocios se convirtió en una de las ideas más redituables que existen actualmente en el mundo[6]
DESCRIPCIÓN Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL PROBLEMA EN BOLIVIA. NY. fundó su propio distribuidor en Bolivia. la compañía sigue abriendo un establecimiento nuevo cada 12 horas. ketchup y otros productos. con más de 25.
En nuestro país los primeros antecedentes de franquicias datan de comienzos del siglo XX cuando firmas como Coca Cola y Kraft empezaron sus actividades y continúan hasta la fecha. asistencia técnica y know how con Stándar Brand Incorporated.A.A Suiza".A. Además la uniformidad de McDonald"s iba dirigida a una nueva generación de clientes de alta movilidad. (bebida chocolatada en polvo). Caldos en cubitos Knorr. muchos hombres emprendedores captaron el mensaje y se apropiaron de la idea al empezar a franquiciar todo tipo de productos y servicios.000 millones de dólares. registró la marca Kris de propiedad de Industrias Venado S. por lo que una hamburguesa debía saber igual en Nueva York como en Houston.G. mayonesa. Nescao. que el 15 de julio de 1949.
Por conclusión del contrato de 10 años y en vista que la firma Nestlé S. se firmó un acuerdo por medio del cual Kroc vendería el negocio a operadores independientes y los hermanos participarían en las utilidades. Debido al gran renombre que adquirió McDonald"s en pocos años. En una breve reseña histórica resumiremos la actividad franquiciante de una de las empresas mas importantes como es Industrias Venado. se inauguró el primer restaurante franquiciado.
. finalizó en la forma más amigable la relación con Nestlé S. suscribió un contrato de licencia de marca. Desarrollaron un método o formato de negocio donde los concesionarios tenían que cumplir cada especificación a rajatabla. Hoy. Acondicionador de masa "Arcady". Es así. para la fabricación y comercialización de los siguientes productos:
Sopas y cremas en sobres Knorr.A. El 17 de agosto de 1979. Industrias Venado S. En virtud de dicho contrato. El 10 de diciembre de 1981. Jarabe de malta "Fleischmann Diamalt". con CPC internacional (de propiedad de Knorr Nahrmittel A. en fecha mayo de 1989. En la actualidad. para la fabricación de los siguientes productos:
Levadura de panificación fresca y seca de la marca Fleischmann. asistencia técnica y know how.
El movimiento económico de esta empresa es importante generando más de 1. para este 2008 se tiene previsto invertir una similar cantidad para comprar nuevas maquinarias y producir a mayor escala. se ha producido en EE UU la venta de Stándar Brands Incorporated a la firma Nabisco Inc. por acuerdo de ambas partes.A. para la distribución y comercialización exclusiva de la leche en polvo y evaporada de la marca Milex. gran parte de los cuales se usó en la adquisición de un terreno donde se trasladará toda la producción.A. pues consumen cerca del 20 por ciento de la producción lo que se traduce en cerca de seis millones de dólares para los ingenios azucareros. en fecha de Octubre 2004 se finalizó en la forma más amigable la relación con KRAFT S. los envases de plástico son comprados en Santa Cruz y las botellas de vidrio son traídas desde Cochabamba. ahora más de 60 años después. Embol pagó 17millones de dólares en impuestos. las sopas y cremas en sobres Kris. quedando Industrias Venado S. Asimismo. rescindió el contrato con esta prestigiosa firma por mutuo acuerdo. Durante el año 2000. Las azucareras consideran a Embol uno de sus clientes más importantes. así como también los caldos en cubitos..En fecha 25 de septiembre de 1996. "Se han hecho estudios de que el 25 por ciento de los ingresos de sus clientes lo obtienen gracias a la industria de la gaseosa".A. suscribió un contrato de comercialización con la firma Danesa Milco Internacional Amba.A. Y Venado mantiene el contrato de licencia de marca para la fabricación de los productos Royal y Fleischmann en las mismas condiciones originales. la multinacional Nabisco Inc. contrato que concluyó durante el año 2000. fundó su propio distribuidor en Bolivia. consumen en empaques alrededor de 750 mil dólares al año y en el país más de 3 millones de dólares. sin ningún cambio. Como planta local. En el área impositiva el 2007. Tarija y Santa Cruz. empezó a producir bajo marca propia. Embol invirtió durante el 2007 cerca de 10 millones de dólares en sus diferentes plantas para mejorar la producción adquiriendo equipos de última tecnología. de los cuales 650 están en Santa Cruz. Esta empresa ocupa el sexto lugar en la lista de instituciones que realizan mayores contribuciones al Estado. Por conclusión del contrato y en vista que la firma KRAFT S. sólo en Santa Cruz son cerca de 15 mil.A[7] Lo propio ocurrió cuando Coca Cola en 1946 ingresó a los hogares bolivianos. En el mes de diciembre de 1996 Industrias Venado S. Coca Cola se encuentra posicionada como una de las gaseosas de mayor consumo en el país. En fecha 1º de julio de 1991 Industrias Venado S. fue vendida a la firma Kraft Foods Int. como licenciatario de marca para la fabricación de los productos ya mencionados. En Bolivia sus clientes ascienden a 60 mil. Si bien la inversión en Santa Cruz fue cercana a lostres millones de dólares.. para la época muy pocas personas conocían de su existencia.[8]
.200 empleos en el país. Cochabamba. Con presencia en La Paz. El 31 de diciembre de 1982.
. así como la publicidad llevada a cabo por las empresas franquiciadoras son algunos de los indicadores del crecimiento de este sistema comercial. siendo una de las causas la falta de legislación para entrar en este mundo dinámico del comercio. la integración dentro del sistema de franquicia requiere enfrentarse a una gran variedad de situaciones peculiares que se tendrán que abordar de inmediato. Aplicando estos criterios y después de un análisis de la cantidad de empresas franquiciantes en Bolivia. mediante los cuales mejora la distribución de los productos y la prestación de servicios. En Bolivia es importante incentivar los negocios basados en la actividad comercial en régimen de franquicia desarrollado por medio de los denominados acuerdos o contratos de franquicia. Cualquier persona interesada por el sistema de franquicia puede elegir entre una gran variedad de sectores empresariales. la configuración de portales sobre la franquicia. necesitándose para ello un elevado grado de conocimiento que permita facilitar la comprensión de todos los aspectos relativos a éste (Ramírez. además de ser estrategia de diversificación y marketing extraordinario. Sin embargo.Marco referencial
LEGISLACIÓN COMPARADA ESPAÑA. el asesoramiento sobre este sistema comercial por un gran número de consultoras. fundamentalmente a partir de mediados de la década de los años noventa. productos o métodos patentados o simplemente un profundo conocimiento del negocio que le hace conocedor de la fórmula de obtener beneficios. se informen del funcionamiento de este sistema. aumenta las fuentes de trabajo. La celebración de numerosas ferias de franquicias. en principio con más posibilidades de éxito que si tuvieran que hacerlo sin la experiencia y ayuda del franquiciador abriéndoles así la posibilidad de competir en forma eficaz con otras empresas de distribución. Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio. inmobiliarias. servicios. podemos advertir que este tipo de contratos adoptan muy pocas empresas y personas.. la edición de libros y revistas especializadas en franquicias. pues da a los franquiciadores la posibilidad de crear una red de distribución uniforme mediante inversiones limitadas lo que facilita la entrada de nuevos competidores en el mercado particularmente en el caso de pequeñas y medianas empresas aumentando así la competencia entre marcas. Todas estas razones nos inducen a la premiosa necesidad de incorporar en nuestra legislación al contrato de franquicia. antes de constituirse como tal. 2005). de ahí que una gran cantidad de empresarios. El sector de la franquicia constituye una excelente oportunidad de desarrollo personal y empresarial para muchas personas. moda y confección. como sistema de comercialización de un producto o servicio. etc. La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de un empresario que ha conseguido una ventaja competitiva destacable en el mercado. así como de sus ventajas e inconvenientes. A la vez permite que los comerciantes independientes puedan establecer negocios más rápidamente. ya que la franquicia es aplicable a sectores tan variados como restauración. La razón fundamental del éxito del contrato de franquicia es que resulta el vínculo ideal entre los grandes capitales y las pequeñas y medianas empresas.
Es indudable el auge de la franquicia en España durante los últimos años. etc.
de 15 de enero. se fijan las directrices técnicas y de coordinación entre los registros similares que pueden establecer las Comunidades Autónomas. En todo caso. Asimismo. lo que facilita la entrada de nuevos competidores en el mercado. El artículo 62 de la LEY 7/1996 define en el apartado 1 a la actividad comercial en régimen de franquicia. Sin embargo. El sistema de franquicias en España viene regulado por el artículo 62 de la LEY 7/1996. a este fin. de Ordenación del Comercio Minorista y por el REAL DECRETO 2485/1998. formas societarias. propiedad intelectual.
Aún no se ha establecido una regulación específica en este país. por lo que las partes se encuentran sumamente desprotegidas. A su vez. no quiere decir que no exista legislación que lo afecte de alguna manera. giros de divisas. el hecho de que la franquicia no esté regulada en la República de Argentina.El objetivo que se plantea con este trabajo es ofrecer una visión sintética y actualizada de la franquicia en España. de la Comisión. Existen las leyes sobre tecnología. Asimismo en el apartado 2 indica que las personas físicas o jurídicas que pretendan desarrollar en España la actividad de franquiciadores deberán inscribirse en el Registro que pueden establecer las Administraciones competentes. De esta forma se crea un Registro a nivel de Estado que garantiza la centralización de los datos relativos a los franquiciadores que operen en más de una Comunidad Autónoma.
ARGENTINA. con más posibilidades de éxito que si tuvieran que hacerlo sin la experiencia y sin la ayuda del franquiciador. además de opiniones dispares de alcance
. en el Real Decreto anterior se establece que la actividad comercial en régimen de franquicia se debe ajustar a lo establecido en el Reglamento CEE número 4087/88. particularmente en el caso de las pequeñas y medianas empresas. relativo a la aplicación del apartado 3 del Artículo 85 del Tratado a categorías de acuerdos de franquicia. y se coordina con aquellos otros que puedan establecer las Comunidades Autónomas en el ámbito de sus respectivas competencias. arriendos comerciales. o en la disposición que lo sustituya. pues da a los franquiciadores la posibilidad de crear una red de distribución uniforme mediante inversiones limitadas. Por tanto. la actividad comercial en régimen de franquicia permite que los comerciantes independientes puedan establecer negocios rápidamente y. Esta disposición da pie ciertamente a que se cometan abusos y ventas de negocios que no están preparados. por el que se desarrolla el artículo 62 de la Ley 7/1996. indica este Real Decreto. y. de Ordenación del Comercio Minorista. y aumentando así la competencia entre marcas. Este Reglamento ha sido derogado por el Reglamento CEE 2790/1999. En dicho Decreto se establece que la actividad comercial en régimen de franquicia mejora normalmente la distribución de productos y la prestación de servicios. marcas o patentes. La legislación que se aplica a todas las franquicias en España (incluidas las franquicias máster) está siendo cada vez más sólida. de la Comisión. a los efectos de información y publicidad. Asimismo se señalan las asociaciones y las ferias y salones de franquicia existentes en España. que pueden facilitar la obtención de información sobre este sistema. moneda extranjera. el Registro se formará con los datos que faciliten las Comunidades Autónomas donde los franquiciadores tengan su domicilio o directamente por los datos de los franquiciadores que no tengan su domicilio en España. de 30 de noviembre. Su única defensa parte del principio establecido en el artículo 1197 de su Código Civil que establece que los contratos son ley inquebrantable para las partes. de 13 de noviembre. salvo en apariencia para ser franquiciados. la inscripción de las empresas en el Registro es un requisito previo y de carácter obligatorio antes del inicio de la actividad. relativo a la aplicación del apartado 3 del artículo 81 del Tratado. que pueda servir tanto a los franquiciadores como a los franquiciados para tener un conocimiento de la situación real de este sector tan importante para la economía española. En la actualidad el Registro depende de la Dirección General de Comercio Interior del Ministerio de Economía y Hacienda. propiedad para extranjeros. legislación fiscal y legislación laboral. en principio. El REAL DECRETO 2485/1998 desarrolla el artículo 62 de la LEY 7/1996.
de una circular de oferta de franquicia (COF).000 millones anuales". A su vez la ley 8955. Algunas en Estados Unidos. sin duda. Japón y México. De entrada. lo cual habla de la madurez de este mercado. se produjo un fenómeno parecido al del mercado norteamericano de la posguerra. a efectos de su publicidad frente a terceros. el Instituto Brasileño de Propiedad Industrial emitió la disposición 135/97. Actualmente este país cuenta con más de 900 franquicias de alta complejidad de las cuales solo el 10% son de origen extranjero lo que lo convierte en el segundo mercado mundial de franquicias después de Estados Unidos. del 15 de diciembre de 1994. ante la falta de tecnología del exterior.. Esto se debió a que las franquicias extranjeras fueron desalentadas a entrar en este voluminoso mercado por controles de divisas sumamente estrictos que restringían la salida de regalías y dividendos. La mayoría de estas franquicias son del ramo alimentario. Esta consolidación trajo como consecuencia que hoy exista una gran variedad de franquicias brasileñas fuera de su territorio. sobre responsabilidad laboral del franquiciante. Este estallido no sólo se produjo en términos de volumen.
. además de algunas en el ramo del vestido y de la cosmetología. a cualquiera que se postule para franquiciante. es. otras en Portugal. provocan la nulidad de la relación.de la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos o de quiebra y jurisprudencia conflictiva.gz A mediados de los cincuenta Brasil ya contaba con 3 franquiciantes que operaban de acuerdo con esquemas de primera generación. con la consiguiente obligación del franquiciante de devolver al franquiciado las sumas ya pagadas por éste con interés a una tasa módica (caja de ahorro). Es interesante destacar que la falta de entrega de la información correspondiente al franquiciador. Los contratos firmados en el extranjero deben ser también registrados en Brasil. sino también en cuanto a calidad y tecnología de las franquicias locales. que estableció las normas para la aprobación de un acuerdo de franquicia. El gran auge de las franquicias en este país se produjo a mediados de la década de los ochenta después de un crecimiento muy paulatino.
El 15 de abril de 1997.[9]
El caso brasileño. o su falsedad. las franquicias en Brasil surgieron de una forma muy distinta a la de los demás países que importaron sus primeras franquicias de Estados Unidos.[10] Según William LeSante. dispuso la entrega obligatoria. Por ello. los brasileños desarrollaron la propia. representadas por las llamadas churrasquerías. director gerente de la consultoría LeSante Internacional "Las franquicias brasileñas se han puesto a nivel de las norteamericanas y además generan ventas de unos US$ 7.[11]
SU LEGISLACIÓN. uno de los más interesantes y del cual más podemos aprender en Bolivia y América latina. El contrato de franquicia debe ser firmado ante dos testigos y su validez no depende de un registro ulterior. en el que. La COF debe ser proporcionada al candidato de la franquicia al menos 10 días antes de la ejecución del contrato del acuerdo de franquicia o de un precontrato de franquicia o del pago de cualquier suma de dinero.
el hecho de que la LPI contemple a la franquicia. Arts.. los efectos que se producen de este negocio jurídico y las normas supletorias de la voluntad de las partes. incluyendo bajo este rubro Tratados Internacionales para evitar la doble tributación. la posibilidad de mayor inversión extranjera en muchas actividades económicas. y se obliga a prácticas restrictivas de la libre competencia. a venderlos a un precio determinado (cartelización de precios). Para las franquicias significa la posibilidad de que el franquiciante extranjero pueda constituir sociedades mexicanas con el 100% de inversión extranjera.Ley Federal de Derechos de Autor: en cuanto a estos derechos involucrados en una franquicia. Ley de Inversión Extranjera y su reglamento: en esta ley se establece como principio general. Ley Federal de Competencia Económica: esta ley es reglamentaria del artículo 28 constitucional y fue promulgada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1992. no convierte a este contrato en una figura típica en el Derecho mexicano. que la inversión extranjera podrá participar en cualquier proporción en el capital de sociedades mexicanas. en virtud de que la misma no contempla la relación jurídica entre el franquiciante y el franquiciado en su relación de Derecho Privado.M.•
MÉXICO. existen artículos a los cuales este sistema viola directamente. Con respecto a las franquicias. Ley General de Sociedades Mercantiles: respecto a las entidades que participan en la relación. a no competir en una geografía distinta al punto dado (restricción de la competencia) e incluso ella misma se llega a obligar a no participar directamente en el punto garantizado de la zona exclusiva dada. Código de Comercio y el Código Civil Federal: en cuanto a los actos de comercio y a las disposiciones generales sobre los contratos. algunos de los cuales se exponen brevemente continuación:
Constitución de la República Mexicana: como Ley suprema. 4. según esta ley. Ley de Propiedad Industrial y su Reglamento: en lo que a protección y licenciamiento de signos distintivos y creaciones nuevas se refiere.I. Legislación Fiscal y Tributaria: en relación al tratamiento que se les da al pago de regalías y asistencia técnica. Por ejemplo. el marco jurídico se complementa con otras leyes y tratados aplicables. al establecer las bases de la libre concurrencia y la posibilidad de establecer monopolios permitidos en cuanto al uso y explotación de obras originales y creaciones nuevas (Arts. la empresa franquiciante obliga a la empresa franquiciada a vender un determinado tipo de productos (restricción a la competencia). (Instituto Mexicano de Propiedad Industrial).
.P. Su finalidad consiste en proteger el proceso de competencia y libre concurrencia mediante la prevención y eliminación de monopolios. Con esto se agota la regulación especial que en México existe sobre esta figura. salvo las excepciones que la propia ley señala en su artículo 4. Ley Federal del Trabajo: respecto a las relaciones laborales y su tratamiento. 25 y 28). titular del registro de contratos de licencia de marcas. Ahora bien. por que la empresa franquiciante obliga. 15 B del CFF. prácticas monopólicas y restricciones al funcionamiento eficiente de los mercados de bienes y servicios".
En México.24 y 156 ISR). celebrados por México (Art. La reglamentación contenida en las citadas disposiciones es de derecho administrativo y registral. Ley federal de Protección al Consumidor: en relación con el consumidor final de los bienes y servicios. regulan a la franquicia expresamente dos artículos: el 142 de la LPI (ley de Propiedad Industrial) y el 65 de su Reglamento. es decir. sólo contempla la relación entre las partes contratantes con la Administración Pública Federal I.[12] Sin embargo.
Por ello es que. concurren dos voluntades. produciendo precisamente el efecto deseado por su autor y que pueden ser :unilaterales. a los fines de que por medio de la acción común de las mismas.Marco conceptual
La doctrina mas autorizada califica al FRANCHISING. bilateral. 450 del código civil en actual vigencia cuando dice " hay contrato cuando dos o mas personas se ponen de acuerdo para constituir entre si una relación jurídica". designaciones comerciales y tecnología[14] Desde el punto de vista del Código Civil. es una técnica empresarial para asegurar el éxito de la franquicia y en segundo lugar. Siendo uniforme tales elementos para todos los franquiciados que integran la red del franquiciante. Con tales antecedente diremos que en la formación de y nacimiento de un contrato. considerados como una manifestación exterior de la voluntad con el fin de crear. De manera que al referirnos al contrato. dentro de aquellos regulados por la Ley. el Art. esta definición se halla prescrita en el Art. No puede ser disuelto sino por el consentimiento mutuo o por la causas autorizadas por ley". los principios generales de los contratos. el franchising contiene todas las características del contrato de concesión manifestando que son de aplicación las normas reguladoras de la misma y agregando las normas relativas a la transferencia de marcas. la autonomía de la voluntad y los principios de orden público y buena fe en su celebración y ejecución. se logre. no formal. en caso de incumplimiento. que implica básicamente. como un contrato de colaboración empresaria. se encuentran los actos jurídicos. transmitir. si fuera preciso. modificando o suprimiendo obligaciones. innominado. oneroso de ejecución continuada. conmutativo. opinan los autores. 519 del mismo código civil señala que: "El contrato tiene fuerza de ley entre las partes contratantes. en realidad es el franquiciante quien somete al franquiciado y pone a disposición del mismo dos elementos: el primero. regular o disolver entre ellas una relación jurídica patrimonial que se engendra por el mismo contrato. teniendo la protección de los tribunales. diremos que este no es un simple compromiso de amistad sino que la pactarlo generalmente mediante documento privado o escritura pública se lo hace con la intención de crear derechos por una parte y obligaciones por otra. la una en cuyo favor se establecen derechos y la otra impelida al cumplimiento de la obligación. creando así una imagen de distribución[13] Para otros autores. para que un contrato surta eficacia jurídica. producto. en rigor fuera del derecho de obligaciones y debería ser considerado como título de adquisición de derechos reales. el desarrollo de los negocios en forma más eficaz. marca en el mercado que gozan de una fama y buen nombre en el mercado. un modelo de colaboración entre distintas empresas independientes.
El contrato se define como el acuerdo de dos o mas partes para constituir.
DEFINICIÓN DE CONTRATO.[15] Aunque para la mayoría de los autores contrato es sinónimo de convención. que se trata de un contrato atípico. así Savigni del mismo modo que otros tratadistas manifiesta que convención es el simple acuerdo de voluntades y que contrato es cuando este acuerdo ingresa en la esfera jurídica constituyendo. siéndole de aplicación.[16] Toda obligación nace de un hecho. modificar o extinguir una obligación o un derecho. que exigen
. Pero si bien debería existir un equilibrio de poder. El contrato puede también tener como efecto la constitución o la transferencia de un derecho real por lo que la formula de la ley se presta a una acepción muy amplia y en tal caso el contrato queda.
hay autores como Néstor de Buen que afirman que en la actualidad la figura del contrato esta en crisis. Por esta razón algunos países. pero se sabe gracias a investigadores y estudiosos de la materia. no solo a los civiles. es por supuesto.solamente una voluntad para su creación y bilaterales. que prescinden de toda discusión precontractual entre las partes y se reducen a la aceptación total por una de ellas de las condiciones propuestas unilateralmente por la otra. Aún así. principio que hasta nuestros días se sigue utilizando teniendo como únicas limitaciones. Por lo mismo. no existe o está muy limitada. la aparición y generalización de los contratos de adhesión. a estos últimos se les denomina convenios. pues existen contratos mercantiles. debilitaron también considerablemente el principio de la autonomía de la voluntad. y por otro se modificaron los Códigos civiles restringiendo la libertad de contratación. antes de entrar en el análisis del contrato materia de esta investigación. que se estableció el principio o dogma de la autonomía de la voluntad como eje rector de esta nueva figura. sin olvidar tampoco la variedad extraordinaria de Tratados y Convenios Internacionales cuya naturaleza contractual es considerada evidente. el contrato típico.[19]
CONTRATO ATIPICO. porque la realidad social muestra que la libertad. Por consiguiente.[20]
DEFINICIÓN DE LIBERTAD CONTRACTUAL. caso en el cual se esta ante un contrato innominado. a la hora de contratar. Asimismo.
Los contratos han sido siempre parte fundamental de la historia del hombre. El contrato es la fuente más importante de las obligaciones. Es una institución jurídica que excede los límites de la esfera de lo civil. el derecho social en el que se agrupan el del Trabajo y el Agrario. sino también a todos aquellos a los que se hicieron mención anteriormente. que en los albores del derecho romano aparecieron las primeras figuras contractuales. contrato es un acuerdo entre dos o más personas sobre un objeto de interés jurídico determinado o determinable. la ley. situación que se conoce como contrato múltiple. En su significación semántica.
Es el que no se ajusta a ninguno de los tipos establecidos. o aquel que combina las formas diversas de los existentes regulados. es decir. No se tiene la noción exacta de cuando se comenzaron a utilizar por primera vez. Una concepción moderna del Contrato lo considera como un acto jurídico celebrado de acuerdo con determinadas normas jurídicas. laborales. el orden público y las buenas costumbres. Y es que las necesidades sociales y los requerimientos de las grandes mayorías de la población obligaron al Estado a intervenir en la formación y ejecución de diversos contratos.
Es el que está regulado con sustantividad en la legislación positiva y no incluye cláusulas que lo deformen o combinen con otros también susceptibles de independencia en concepto y régimen.[17] Esta idea de contrato comprende. la libertad contractual persiste y tiene su máxima expresión en los múltiples contratos no regulados por el Derecho que surgieron a fin de realizar operaciones jurídico-
. administrativos etc.[18]
CONTRATO TIPICO. Por ello se creó por un lado. de los cuales aquellos que crean o transmiten derechos u obligaciones son denominados contratos. la moral. que se crean por el acuerdo de dos voluntades. La especie antitética. tenían como base el que se llevaran acabo entre voluntades libres e iguales. que aunque contaban con una tímida y deficiente configuración. preocupados de proteger a las clases más necesitadas. a los contratos laborales y agrarios. separaron del derecho civil entre otros. es necesario establecer una definición uniforme sobre ellos. desde luego. pues han sido un factor sumamente importante para regular varios aspectos que implica el vivir en sociedad.
"en la voluntad de las partes para obligarse y en el acuerdo de voluntades de estas respecto al contenido propio del contrato de franquicia" El Objeto: tiene dos acepciones: El objeto directo del contrato. y determina además ciertas exigencias para que . En el contrato de franquicia. esté en aptitud de surtir todos sus efectos jurídicos. que le haya concedido el franquiciante. Por lo pronto. al comprometerse a no revelar los secretos industriales. El objeto directo del Contrato de Franquicia. las cuales serán analizadas con más precisión al estudiar el contenido obligacional del mismo. la ausencia de vicios en el consentimiento. establece los elementos estructurales para que pueda existir uno. recibe una el nombre de oferta y la otra de aceptación. el objeto y excepcionalmente con la solemnidad. hacer y no hacer. abstenerse o no hacer. hacer. más que fomentar la utilización de los mismos los evita y procura la utilización de otras formas jurídicas en perjuicio de las partes más vulnerables.
ELEMENTOS DEL CONTRATO.una vez nacido -. la legislación civil. Tal es lo que ha ocurrido. determinando así los requisitos y elementos mínimos que estos contratos deben tener. y b) de validez. Una de esas dos voluntades que al unirse generan el consentimiento. ya sea de manera tácita. su esencia o eje rector todavía es el mismo.económicas que no están previstas dentro de los tradicionales tipos contractuales.
Ya definido el contrato como el acuerdo de dos o más voluntades para crear o transmitir derechos y obligaciones con respecto a un bien determinado o determinable.
El Consentimiento: es el acuerdo de dos o más voluntades sobre la producción de efectos de Derecho y es necesario que ese acuerdo tenga una manifestación exterior. cuyos componentes son la capacidad. escrita o por signos indubitables u obvios. Como objeto indirecto del Contrato. los contratos constan de dos elementos: a) de existencia. por ejemplo. por ejemplo: el franquiciado se sujeta a un dar. pero sin forzar la regulación. resulta ser el crear y trasmitir derechos y obligaciones. que se integran con el consentimiento. se obliga a un no hacer.
. es transmitir ciertos derechos y crear determinadas obligaciones. pues recordemos que el Derecho es una ciencia dinámica que esta en constante evolución con el fin de adaptarse y moldearse a las nuevas necesidades y tendencias sociales. encontramos que surgen obligaciones de dar. verbal. el consentimiento consiste. con normas de carácter público o no. El consentimiento se caracteriza porque es un elemento compuesto. pasando entonces de la atipicidad a la tipicidad. no unitario por que se integra de dos o más voluntades. con otros requerimientos que sólo las partes pueden prever en base a sus situaciones concretas. si se demuestra que su uso es constante y realmente satisfacen una necesidad generalizada. al obligarse a pagar royalties o regalías y el franquiciante se obliga a un hacer. Dicho de otra manera. La experiencia histórica ha mostrado que si el sistema jurídico de un Estado entra a desarrollar todo el contenido de los contratos. con el contrato de arrendamiento financiero o " leasing ". pero la tendencia es que en un futuro. la mayoría de ellos acaben siendo reconocidos por el legislador. como en todo contrato. la licitud en el objeto y la formalidad (siempre y cuando sea exigida por la Ley). mientras que el objeto indirecto o mediato es una conducta de dar. el esquema estructural del contrato se mantiene vigente y aunque obviamente no es igual en algunos aspectos a sus antecesores debido al desarrollo de las nuevas civilizaciones. al dar conocimientos de soporte técnico al franquiciado y este último.
es decir. En otras palabras. que no se haya dado de forma libre y veraz. o bien que afecte a una y otra facultad (lesión). El dolo es un error provocado. la libertad. sensibles. un contrato. exige que las amenazas sean ilegítimas o contrarías a derecho y las segundas. Mala Fe: Se entiende por mala fe "la disimulación del error de uno de los contratantes. de tal manera que sea por un vicio que afecte el entendimiento (error o dolo). Para la celebración del contrato de Franquicia. Dolo: Se entiende por dolo en los contratos. cualquier sugestión que se emplee para inducir a error o mantener en el a cualquiera de los contratantes. este pudo haberse dado de forma deficiente. que afecte la voluntad (violencia). También existe el dolo bueno que consiste en exagerar los atributos del bien objeto del contrato. las partes requieren de capacidad legal para ejercer actos de comercio. Pero hay ocasiones excepcionales en las que el legislador dispone que para que ciertos contratos prevalezcan requieren un elemento más: La Solemnidad: Es el conjunto de elementos de carácter exterior del acto jurídico. es decir.[21]
ELEMENTOS DE VALIDEZ. una vez conocido". La solemnidad no se requiere para que tenga existencia un contrato de franquicia. Error: es una creencia contraría a la verdad. Todo sujeto de Derecho. entonces el contrato se perfecciona por lo que se genera un acto jurídico existente. la salud
. La capacidad para contratar. se examinan si gozan de ciertos requisitos para producir consecuencias jurídicas. está puede ser total o parcial. La doctrina define a la capacidad de goce como la aptitud del ser humano para ser titular de derechos y obligaciones. lo que hace más fácil su prueba y permite exigir el pago de daños y perjuicios a quien lo provocó. patrimonial. es un estado psicológico en el que existe una discordancia entre el pensamiento y la realidad. moral o pecuniario. es una subespecie de la capacidad de ejercicio y consiste. dicha indemnización no es exigible. que uno de los contratantes se encuentre en circunstancias desfavorables. en que se plasma la voluntad de los que contratan. cuando a una persona no se le saca de su error y se permite que continúe en él. Violencia: es el miedo causado por la advertencia de sufrir un daño personal. El principal. sin embargo. el que recae sobre otros aspectos o circunstancias que provocan. el incidental. en cuanto concierne a su capacidad de ejercicio la ley civil determina que es la aptitud jurídica de ejercer esos derechos y obligaciones. La primera. debe de tener capacidad jurídica. Por lo tanto el contrato se puede remediar una vez que han detenido los vicios y la parte afectada ha corroborado su voluntad. cuando ambas partes actúan con dolo. Nuestro código sigue al derecho Romano al hacer distinción entre violencia objetiva y subjetiva. en la aptitud reconocida por la Ley a una persona para establecer por sí. y que la ley exige para la existencia del mismo. la honra.[22] Ausencia de Vicios en el Consentimiento: Aún cuando exista el consentimiento en un contrato. Capacidad: Es el atributo más importante de las personas. y que lleva a dar la voluntad para realizar un acto jurídico. es el que recae sobre la causa o motivo determinante de la voluntad de uno de los contratantes. sin necesidad de substitución o de asistencia de otras. Es relativa la nulidad que se suscita cuando un contrato se realiza con vicios en el consentimiento.Una vez que se integra el consentimiento. por serlo. Puede existir dolo principal o incidental.
Una vez que los contratos existen de acuerdo a los elementos mencionados. y si ya hay además un objeto. el falso concepto de la verdad. exige que dicha amenaza importe el peligro de perder la vida.
sin embargo limita al término de un año la acción de rescisión. de sus descendientes o de sus parientes colaterales dentro del segundo grado. Lesión: es el vicio de la voluntad de una de las partes en razón de una desproporción en el valor de las prestaciones otorgadas en un contrato bilateral oneroso. ya que para su validez y cumplimiento no dependen de otro contrato. así como dotar de precisión y seguridad a las obligaciones asumidas. se constituye en un elemento imprescindible para el éxito de la actividad. Innominado: Pues no se encuentra contemplado en nuestro ordenamiento jurídico y por ello no se puede decir aun si es formal o no. es decir se debe establecer Una forma de retribución del franquiciado al franquiciante. que es irrenunciable por tener como fundamento el interés público y por lo mismo. y como excepción. Oneroso: debido a que impone provechos y gravámenes recíprocos. Principal: pues existen por si mismos. la lesión como vicio subjetivo. Por lo mismo. evidentemente desproporcionado a las obligaciones de la parte perjudicada. obedece a ciertos elementos.[25]
CLASIFICACIÓN DEL CONTRATO DE FRANQUICIA. que consiste en la explotación de la suma ignorancia. así como. También debe recaer sobre el fin o motivo determinante de la voluntad que es lo que se conoce como la causa del contrato.
. de sus ascendientes. Conmutativo: en virtud de que las prestaciones a cargo de las partes son ciertas desde la celebración del contrato. en contraprestación de los servicios. notoria. que consiste en la obtención de un lucro excesivo. lo anterior. inexperta o extrema miseria de uno de los contratantes. Esta reaparición del formalismo en nuestro sistema jurídico.
Atendiendo a su inminente función económica y al campo de derecho donde se realiza. Bilateral o Sinalagmático: por que generan obligaciones a cargo de las dos partes contratantes. de su cónyuge. La licitud debe recaer sobre el objeto tanto jurídico como material del contrato.o parte considerable de los bienes del contratante. es decir que se efectúa entre comerciantes para explotar una empresa o para distribuir y revender productos. licencia de marca etc. En contraste con la doctrina tradicional. a sus cualidades personales y profesionales. la formalidad para la celebración de determinados contratos. el franquiciante debe evaluar con sumo cuidado a los posibles franquiciados y sólo otorgar franquicias a los prospectos que reúnan las condiciones o los requisitos que el juzgue necesarios. nuestra legislación civil establece en la lesión dos notas: la considera como un vicio mixto (objetivo y subjetivo) y la extiende a toda clase de contratos. del cual se desprenden dos tipos : la lesión como vicio objetivo . Intuito personae: por que se suelen otorgar atendiendo a la capacidad económica del franquiciado. este contrato ha sido clasificado por la doctrina de la siguiente forma:
Mercantil: No hay ninguna duda sobre su Mercantilidad ya que tienen como finalidad la especulación. tales como el interés público en evitar litigios. asistencia. De tracto sucesivo: por que las obligaciones que se generan para cada parte no se agotan en el momento de la celebración del contrato sino que se perduran mientras tenga vigencia este.[23] La licitud en el objeto: Lo estipulado en el contrato no podrá ser contrario a las leyes del orden público o a las buenas costumbres.[24] Forma: En nuestro Código se establece la libertad contractual como principio general. sin olvidar que se establecen reglas de formalidad específica en la mayoría de los contratos. De colaboración: ya que la asistencia e intercambio de información y experiencia entre las partes. no es susceptible de ratificación expresa ni tacita.
el secreto comercial y otros puntos de valor. pero lamentablemente. ya que. Jose Ignacio Romero[27]para la comercialización de un producto. Estados Unidos de América. pero además.[29]
DEFINICIÓN DE FRANQUICIA EN TÉRMINOS COMERCIALES O DE NEGOCIO. mas una regalía (royalti) sobre grandes ventas. con el aditamento de la transferencia de los signos distintivos. la patente.
A nivel doctrinario. este modelo de contratación es conocido por su nombre o designación dada en su país de origen.[30] Según Phillip Kothler en su libro titulado Dirección de la Mercadotecnia establece como concepto de franquicia un convenio con el concesionario en el mercado extranjero. Generalmente. el derecho de explotar en unas condiciones preestablecidas y bien determinadas. Para otros. asegurando. siguiendo a MARTORELL se lo debe denominar "FRANQUICIA COMERCIAL".• •
De Adhesión: ya que una de las partes elabora unilateralmente el contrato. siendo en aproximación un contrato por el cual. concede a otra. un comerciante (franquiciante). con carácter
. es la terminología utilizada en los proyectos de legislación española. la franquicia es un sistema comercial en que el franquiciante vende una franquicia al franquiciado. la marca. que este contrato. la transmisión de un know how. carece de una reglamentación particular y específica en cuanto a la relación de Derecho Privado entre las partes contratantes. el significado idiomático de esta palabra no expresa el concepto y el contenido del "Contrato de Franchising". ofreciéndole el derecho de utilizar el proceso de fabricación. la licencia. es una forma de la Concesión (Guyenot). el franquiciador. otorga a otro (franquiciado). dejando a la otra parte en la imposibilidad de negociar las cláusulas del mismo.
TERMINOLOGÍA. las técnicas de comercialización y el savoir faire comercial. es un sistema de distribución comercial llevado a cabo por empresas independientes y con una organización piramidal basada en una relación contractual. ligadas por un contrato a través del cual una de ellas.
La definición dada por la Federación Europea de la Franquicia es la siguiente: "se trata de un sistema de colaboración entre dos empresas distintas y jurídicamente independientes. en su totalidad[28]Pero a nuestro humilde entender. en contraprestación de lo cual se paga un canon y otras prestaciones adicionales[26] Otros entienden. no existe un consenso sobre su conceptualización.
Básicamente. a cambio de honorarios o regalías. la franquicia es un esquema comercial en el que se involucran dos partes interesadas en desarrollar actividades relacionadas con la comercialización de productos o servicios de diferente índole. un negocio concreto materializado con un emblema específico. siendo un contrato en virtud del cual. un comerciante otorga la concesión para la comercialización de un producto determinado. para que venda productos o servicios de su titularidad. y a través del cual ambas buscan obtener un beneficio económico y una garantía de estabilidad para el futuro. asistencia técnica y contable bajo control de otorgante y de conformidad con un método preestablecido por él.[32]
DEFINICIÓN DE FRANQUICIA EN EL DERECHO COMPARADO. por medio de la cual éste podrá distribuir los productos o servicios a los usuarios finales. Atípico: porque no tiene una denominación especial. mientras que en el mundo de habla hispana traducido a idioma castellano es "FRANQUICIA". CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE FRANQUICIA. se paga un canon por este privilegio.[31] Para Pedreño. la licencia y usos de una marca. el franquiciado. la que engloba. una forma de explotación rentable ya probada. postura a la que se adhiere el Dr.
que incluyen estudios de mercado. distribución en sentido genérico. respecto a áreas tales como know how y entrenamiento. haciendo aquél una inversión financiera sustancial con sus propios recursos y en su propio negocio. Por último de acuerdo al Instituto Internacional para la Unificación del Derecho Privado (UNIDROIT). por la cual el propietario o titular de un producto. cuyo objetivo es contribuir al desarrollo acelerado de las empresas contratantes. sería el medio que utiliza el productor para colocar su mercadería en el mercado. es que en estos contratos se establece. asistencia contable y administrativa. [35] La franquicia como contrato de concesión mercantil: Dentro de la doctrina francesa. lleva acabo su distribución a través de revendedores afiliados. el distribuidor vende en el mercado los productos fabricados por el productor. en tanto el franquiciado opera bajo un patrón establecido o controlado por el franquiciante. el método franquiciado.[36] La franquicia como contrato de distribución: Existe cierta doctrina que ha buscado similitudes entre el contrato de distribución y el de franquicia. Guyénot. manteniéndose al mismo tiempo la independencia respectiva. serían las diversas maneras de establecer canales de comercialización por medio de terceros que actúan sin relación de dependencia. por lo que resulta importante distinguir esta figura como lo es y no confundirla con otras formas de hacer negocio. de una parte. establece que "la franquicia es un método de colaboración entre una empresa franquiciadora. entre otras posibles obligaciones. para su posterior reventa por parte del distribuidor o concesionario en las condiciones pactadas en el contrato. sostiene que la franquicia es una variante del contrato de concesión comercial. en general fabrica el producto bajo la licencia del franquiciante. en el marco de acuerdos de la exclusividad recíproca". [34]
FIGURAS CONTRACTUALES AFINES Y SUS DIFERENCIAS COMPARACIÓN CON EL CONTRATO DE FRANQUICIA. El Departamento de Comercio de EE. Describe al contrato de franquicia en general como un modelo de cooperación ínter empresaria equivalente a una concesión de licencia de marca de productos o de servicios con el agregado de los métodos y medios de venta. y en la franquicia. está obligado a pagar un derecho de ingreso al sistema y además un canon generalmente periódico. publicidad. el franquiciado. el interés continuo en el producto final del franquiciado. la promesa de compraventa de determinados productos fabricados o importados por el principal. algunas basadas en el derecho comparado específico. por Decreto del 28 de abril de 1978. define a la franquicia comercial como una forma de licencia. y una empresa franquiciada de otra. necesarios para llevar acabo la explotación".
Diversas teorías se han elaborado respecto de la naturaleza jurídica de la franquicia.UU. e incluso la financiación de las inversiones necesarias para desarrollar el negocio. ya que si tomamos la definición que nos da Farina. según el know . un "royalty " sobre las ventas. La diferencia entre la franquicia y la concesión. y otras en la opinión de la doctrina especializada.[37]
La diferencia sustancial con la distribución y la concesión mercantil.exclusivo dentro de un determinado ámbito geográfico y asegurando la prestación de una ayuda y unos servicios regulares. una operación de franquicia es una relación contractual entre un franquiciante y un franquiciado en la que el primero ofrece mantener un interés continuo en el negocio del segundo. ya que en el primero. capacitación del personal del franquiciado. La marca.[33] Tribunal de Primera Instancia de Paris. Es
La franquicia como contrato de suministro: Para Mazaroti no es un convenio de suministro. servicio o método. esta dada en que la primera el franquiciado. y en el sentido estricto. son elementos totalmente ajenos al contrato de suministro. por medio de la acción común resultante de la conjunción de los recursos humanos y económicos. Sin embargo esto no es así. con lo cual quedan evidencias a simple vista las diferencias que lo separan de la franquicia. teniendo ambos la misma naturaleza jurídica.how que este le trasmite juntamente con su asistencia técnica permanente. sino que abarca una serie de elementos adicionales que lo distinguen claramente.
representan el principal valor de una franquicia. siendo estos bienes intangibles la base de su éxito y su principal activo. la obligación típica que se asume en la franquicia es el licenciamiento de una marca.[40] La franquicia como contrato de arrendamiento: Gerardo Caffera investigador uruguayo sostiene que en realidad la franquicia es susceptible de descomponerse en un arrendamiento de objeto inmaterial. podemos identificar un buen número de ellos a continuación:
Territorio: se trata de la zona de actuación a favor del franquiciado.
Todos los contratos mencionados son figuras comerciales similares a la de la franquicia. con o sin representación. Adicionalmente. mientras que como se dijo. negocios por cuenta del principal a cambio de una comisión. [41] Intentando profundizar algo más en el contenido de la franquicia. no está de acuerdo con esa opinión pues opina que: en la franquicia no hay contrato asociativo. Propiedad Intelectual: Es la piedra angular de toda franquicia pues no sólo abarca lo que es la marca sino va mucho más allá.
La franquicia como contrato asociativo: En nuestra doctrina Díaz Bravo ha señalado que se asemeja a la asociación en participación. sino de colaboración. a tal grado que suponiendo que la empresa franquiciante perdiera todos sus bienes tangibles o materiales. pues el franquiciante aporta al franquiciado derechos inmateriales para que éste los aproveche en la explotación de una negociación mercantil.[39]
La franquicia como contrato de Agencia: se diferencia en que el agente sume la obligación de promover. por lo normal. también se pacta el pago de una regalía por el uso de marca.36 Por lo tanto se debe tomar a este contrato como sui generis o de naturaleza especial.[38]
Arce Gargollo por su parte. como sucede en las figuras asociativas. La propiedad intelectual está conformada por dos partes:
. el valor de estos puede superar ampliamente el de lo perdido. pero carecen al menos de uno de los dos elementos básicos de cualquier franquicia: la licencia de uso de marca y la transmisión de conocimientos. pues no tiene una regulación específica en lo que al derecho privado se refiere. en el cual existen obligaciones y derechos recíprocos tanto para el arrendador o franquiciante como para el arrendatario o franquiciado. respecto a las utilidades y pérdidas.
Características especiales de la franquicia
Licencia de uso de marca Asistencia Técnica Transferencia de Conocimiento
En su conjunto. si a cambio de ellos éste último concede al primero una participación en las utilidades que obtenga de la explotación. Regalías: el franquiciado debe pagar al franquiciante una suma fija y una regalía periódica sobre sus ventas o ingresos. cuya determinación puede ocasionar el éxito de la operación de la franquicia. pues las partes contratantes son independientes y no corren el mismo riesgo. en función del otorgamiento o no de facultades de representación. si esta conserva y mantiene su marca y su know-how. y en los aspectos que habitualmente forman parte e integran el mismo. estos tres componentes los cuales serán explicados con mayor detenimiento mas adelante.decir que el principal promete vender y el distribuidor o concesionario promete comprar para revender en determinadas condiciones. en la que éste desarrolla su negocio. cuyo uso será explotado por el franquiciado siguiendo pautas e instrucciones concretas.
Plazo de duración del Contrato: por lo general las partes tienden a establecer un plazo lo suficientemente largo para recuperar la inversión inicial hecha por el franquiciante. La mayoría de las legislaciones limitan el empleo de este tipo de cláusulas basándose en que los franquiciados tienen un menor poder de negociación que las empresas franquiciantes y. se ven obligados a firmar contratos de adhesión. Tiene como característica principal el vincular y posicionar en la mente del consumidor final una imagen de garantía. Las acciones correspondientes al titular de la marca tendientes a la defensa y protección de la misma. Sin embargo. los productos de la tierra y de las industrias agrícolas. es necesario incluir el compromiso de confidencialidad al franquiciado respecto al saber hacer del franquiciante. los objetos de un comercio. con que se quiera especializar los artefactos de una fábrica. marcas.[42] PROPIEDAD INTELECTUAL MARCAS Y PATENTES. en caso de franquicias se recomienda que el franquiciante se reserve el ejercicio de dichas acciones. Uniformidad: está característica se encuentra ligada a la marca y nombre comercial. las podrá ejercitar el licenciatario salvo pacto en contrario. éstas pueden ser vendidas o arrendadas a otros individuos. Las marcas pertenecen a quienes las han registrado debidamente ante el órgano gubernamental competente. emblema o denominación característica y peculiar.[43]
La marca es definitivamente uno de los activos más valiosos de la franquicia. Marca: La ley de Marcas de 15 de enero de 1918 define a las marcas como "todo signo. similar o que pueda suponer una competencia a la que es objeto el acuerdo de franquicia. Confidencialidad: es de interés no solo para el franquiciante. en base a criterios objetivos de calidad. ganadera y extractivas". forestal. el mantenimiento del carácter secreto del saber hacer del franquiciante. sino para todos los miembros de la red de franquicias. proteger y mantener este tipo de derechos de propiedad intelectual para poder incrementar el valor de nuestra franquicia. esta. ya que el consumidor a través de estos signos distintivos identifica el producto o servicio que requiere y conoce anticipadamente su calidad. es habitual regular la obligación del franquiciado de aprovisionarse de forma exclusiva a través del franquiciante o proveedores autorizados por éste.
Resulta fundamental detectar. literarias o programas de cómputo o software y está regulada por la Ley de Derechos de Autor.
. así como el compromiso de no utilizar el saber hacer del franquiciante para fines distintos de la explotación del negocio objeto de la franquicia. Los derechos de autor protegen obras artísticas. sobre todo cuando se compite en una economía abierta como la nuestra. pero para poder transmitir los derechos de uso de una marca es necesario conceder una licencia para su uso paras ello deberá realizarse el traite de licencia y registro establecido en la ley de marcas.• •
La propiedad industrial que se refiere a la protección de patentes. servicio y calidad. así una marca podrá ser utilizada tanto por su titular como por aquellos a quienes éste último conceda licencia. en consecuencia. No Competencia: Los pactos de no competencia tienen por objeto impedir que el franquiciado pueda desarrollar una actividad análoga. como sinónimo de los valores y satisfactores antes encontrados. Como cualquier pertenencia. Aprovisionamiento o Suministros: a fin de garantizar la homogeneidad en los estándares de calidad de los productos incluidos en las ofertas de los establecimientos franquiciados. licencia podrá efectuarse única y exclusivamente cuando el registro de la marca se encuentre vigente o en trámite. con la cual ésta adquiere un reconocimiento y un prestigio que trasciende al establecimiento o punto de venta visitado y es relacionado automáticamente con cualquier otro en el cuál se pueda identificar claramente. Para ello. secretos industriales y está regulada por la Ley de Propiedad Industrial.
que originalmente tenía el significado de "estar abierto. su beneficio es mayor. Al mismo tiempo. estos se encuentran especificados a aquellos métodos. que eran decretos reales que garantizaban derechos exclusivos a determinados individuos en los negocios. el gobierno fomenta la invención. habitualmente plasmados en manuales. sin que por ello esto quiera decir que toda empresa que cuente con una marca registrada será forzosamente exitosa.
Patente: Una patente es un conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante de dicha invención (como representante por ejemplo). el qué y como del negocio. de tal manera que éste es uno de los elementos considerados como más importantes. procedimiento o método patentado a cambio de divulgar un modo de realización del producto. las patentes deberían servir a los efectos de una difusión efectiva y rápida de las nuevas ideas en tecnología. Siguiendo la definición original de la palabra. permitiendo al inventor ser el único que venda o explote el invento.En resumen de todo lo dicho anteriormente. una franquicia existe gracias al registro de su marca. Las patentes son un privilegio legal que conceden los gobiernos a los inventores. manufactura o el producto correspondiente. aunque sólo el titular la puede usar con fines comerciales.how incluye como elementos fundamentales a los conocimientos técnicos y a la asistencia técnica. tiene el proceso de fabricación. procesos o productos que ampara. De esta forma. En cuanto a los conocimientos técnicos. Las patentes son una de las opciones para evitar que cualquier persona copie un producto o una maquinaria. administrativa. estas deben identificarse en el contrato con su número. servicio y calidad al ser eficientes y evidenciar una ventaja competitiva. es decir. procedimiento o método. fecha de expiración y el o los inventos. o descubierto" (a inspección pública) y de la expresión letras patentes. constituyendo así un fuerte factor de
. Muy al contrario de lo que en el imaginario popular se relaciona con la palabra "patente" la información contenida en las patentes es de naturaleza pública. con la finalidad de prohibir a cualquier otra persona fabricar. mejorando el acceso a la tecnología. Luego una patente garantiza un monopolio de explotación de la idea o de una maquinaria durante un cierto tiempo. la patente no es necesariamente objeto del contrato. se refiere a los conocimientos técnicos que el franquiciante transmite al franquiciado para operar una unidad franquiciada. El principio en el cual se basa el sistema de las patentes es que al proteger de copia el invento. en la explotación objeto de la franquicia.
El término deriva del latín patens. y rentabiliza los recursos invertidos en la investigación. una de las finalidades de la legislación sobre las patentes es la de inducir al inventor a revelar sus conocimientos para el avance de la sociedad a cambio de la exclusividad durante un periodo limitado de tiempo. [44] Para efectos de la Franquicia. políticas y lineamientos del sistema de franquicia que forman la percepción de la garantía.[45] Cuando el contrato de franquicia incluye autorización de explotación de una o varias patentes. utilizar o vender el producto. en principio cualquiera puede acceder a esa información. La creación está protegida durante un plazo de tiempo determinado. -entis. y otros documentos. sino que sólo se da en aquellos casos en que el franquiciante. procesos y logística operativa. comercial y de imagen.
Algunos especialistas consideran que el know .
Know – How: Es un término proveniente del ingles. protegido por alguna o algunas patentes que requieren de que se autorice el uso para los franquiciados. muy utilizado en los Estados Unidos y recientemente introducido en América Latina.
calidad . Manual de concepto empresarial. Manual de procedimiento.
Royalty: consiste en el desembolso en dinero o en especie que deberá realizar el franquiciado por beneficiarse de las diferentes ventajas que le otorga su entrada a la red de franquicias. Algunos de los programas de asistencia técnica que más utilizan los sistemas de franquicias son:
Capacitación y entrenamiento del personal. observando actualmente que muchas franquicias aprovechan diferentes herramientas tecnológicas como instrumentos invaluables de soporte y asistencia. prestigio e imagen. Localización de los territorios y las unidades. uno de los elementos esenciales de esta figura. lo es aquella información que se ampara a través de patentes de invención y aquella referida a información confidencial y privilegiada. es un elemento crucial dentro de una franquicia porque permite brindar capacitación.
Generalmente la contraprestación se suele pactar en el pago de una cuota inicial por el derecho de ingreso a la franquicia y en una suma periódica que el franquiciado debe cubrir a favor del franquiciante. Supervisión continúa. Formulas para incrementar las ventas. capacitar al franquiciado y tramitar la preapertura e inauguración de cada unidad franquiciada. Manual administrativo. Control de operaciones. Administración y finanzas. La cuota inicial de franquicia permite que el franquiciante recupere lo que ha invertido al desarrollar el sistema de franquicias. Por otro lado. al dueño de la franquicia. Manual de normas gráficas e imagen corporativa. Visitas rutinarias de asesoría o inspección. Manual técnico de productos. Manual de adecuación y decoración de locales.how o saber hacer. servicios y técnicas nuevas. Desarrollo de productos. mantenimiento. supervisión y apoyo frecuente y permanente. éste llega a formar junto con la marca. es necesario señalar que este know. Manual económico . Mercadotecnia y publicidad.
El know – how aparecerá siempre como materia del contrato de franquicia. Compras y abastecimientos de insumos. Programas de Preapertura. es importante comentar que no todo el "saber hacer" de una franquicia puede ser protegida. se considera como secreto industrial.
Por su parte. generalmente involucra información confidencial y privilegiada que por sus particulares características. incluyendo el derecho a usar la marca de la franquicia y todos los servicios de asistencia y asesoramiento que le serán prestados durante la vigencia del contrato. en forma escalonada y durante la vigencia de la relación contractual.how de la empresa franquiciante. que como ya se había dicho forma parte del know. así como sirve para verificar los estándares de uniformidad. Desarrollo y actualización de los manuales. Con
.financiero. las regalías continuas son los royalties que pagará el franquiciado. Seminarios y convenciones. comercializar cada una de las unidades franquiciadas. la Asistencia Técnica. Asesoría de Campo. Un ejemplo de cuales pueden ser los diversos manuales que pueden realizarse serían los siguientes:
Manual de estructura y organigrama de la central de la franquicia.diferenciación frente a posibles competidores.
este pago el franquiciado tiene derecho a usar la marca. El porcentaje de royalty que se exige puede oscilar. Dentro de estás se pueden destacar:
Royalty de Explotación: se pagarán regularmente por parte del franquiciado a cambio de los programas de asesoramiento. sin embargo. cada contrato debe satisfacer sus propias necesidades y estar acorde a la complejidad y a las particularidades de la franquicia. además el franquiciado debe estar pendiente de que el mismo franquiciante este cumpliendo de manera cabal con las obligaciones previamente contraídas. ya que el franquiciante puede multiplicar indefinidamente su actividad. la marca y las prestaciones de las partes.
Royalty de Desarrollo: es el pago que hace el franquiciado por el derecho a otorgar subfranquicias en un territorio determinado. Establecer la inexistencia de relación laboral o sociedad: es importante destacar que entre el franquiciante y el franquiciado no existe vínculo laboral no societario. no son un elemento esencial de las franquicias. pues algunos sistemas no tienen contemplado el pago de estas durante la vigencia del contrato. recibir asistencia técnica y beneficiarse de las campañas de marketing y publicidad que teóricamente está realizando el franquiciante. ya sea porque se encuentran disfrazadas al ser incluidas en el precio de los bienes o servicios abastecidos por el franquiciante o porque en términos estratégicos resulta conveniente no cobrar contraprestaciones por otorgar una unidad de franquicia. cuidado que no sean estas excesivas o exorbitantes de tal forma que le resulte imposible pagarlas durante la vigencia del mismo. encaminadas a fortalecer la imagen de la marca y el conjunto de centros franquiciados.
CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DEL CONTRATO DE FRANQUICIA.[47] Pero la verdad es que en la práctica son muy pocos los contratos de franquicia que se dan de forma gratuita. pues de otro modo no estaría justificado pagar por algo que no se estuviera recibiendo prosiguiendo entonces a la rescisión del contrato y al respectivo pago de daños y perjuicios.
. por lo mismo es necesario establecer parámetros eficientes para evitar que la codicia de ciertos franquiciantes a la larga no repercutan en el fracaso de su propio sistema. las características distintivas del sistema por el cual se otorga la franquicia. es decir el franquiciado. a fin de evitar malos entendidos que deriven en posibles controversias: Partes: son partes del contrato quien otorga la franquicia. Consideraciones generales: se consignan bajo este capítulo en términos generales. dependiendo de cada caso. lo cual construye un atractivo más para la implementación de este contrato. es decir el franquiciante y el beneficiario de la misma. sin necesidad de establecer sucursales con personal dependiente. por lo mismo resulta de particular interés que el franquiciado se fije de forma minuciosa en observar que las bases de las regalías estén claramente descritas en el contrato. Por otra parte. regalías o royalties. la contraprestación.
Royalty de Publicidad: es la contribución que hará cada uno de los franquiciantes para la realización de campañas de marketing y publicidad a nivel regional o global dependiendo del caso. apoyo y seguimiento que haya diseñado el franquiciante y que prestará para asegurar el correcto funcionamiento del centro franquiciado. hay ciertos temas que deben estar perfectamente establecidos de manera uniforme.
Como se ha venido reiterando. entre el 5% y el 20% del volumen de ventas del franquiciado.[46] Royalty por Ventas: es la suma que paga el franquiciado en relación al porcentaje de las ventas del negocio.
Las regalías continuas generan excelentes utilidades al dueño de un sistema de franquicias y constituyen " el verdadero negocio del negocio ".
quincenal. Regalías: equivalente al pago de una suma de dinero. generalmente definida como un porcentaje de las ventas brutas originadas por el franquiciado. Las regalías están destinadas a solventar costos de estructura. Este período puede establecerse de forma semanal. cuyos límites pueden estar representados por una zona delimitada por calles. Así mismo.Otorgamiento del territorio: se define un territorio exclusivo. ya sea en periódicos. Generalmente se establece en el contrato la formación de un fondo de publicidad administrado por el franquiciante. de soporte y asistencia. Internet u otros medios. remodelación y apertura del local: las partes acuerdan en el contrato todas las características relativas a la ubicación. Los temas importantes de este punto son el otorgamiento o no de territorio exclusivo por parte del franquiciante y el derecho que este tiene de aprobar o no el futuro emplazamiento de la franquicia. al que cada franquiciado perteneciente a la misma franquicia contribuye periódicamente. accesorios y mobiliario que deberá adquirir el franquiciado para desarrollar óptimamente la franquicia. con una suma equivalente a un porcentaje de las ventas brutas que origine por el desarrollo de la franquicia en su territorio exclusivo. se establece generalmente en el contrato que el franquiciante otorgara asistencia al franquiciado tanto en la capacitación inicial como posteriormente durante toda la vigencia del contrato de franquicia. Las causas de rescisión deben estar claramente especificadas. Pago de derechos por la franquicia: es el pago inicial de una suma de dinero que el franquiciado paga al franquiciante en contraprestación al otorgamiento de la franquicia y que permite generalmente al franquiciante recuperar los costos relacionados con la venta de la franquicia. etc. la cual abona periódicamente al franquiciante. lo que significa que no puede tratarse de razones poco transparentes o subjetivas. Capacitación y asistencia: el franquiciante provee al franquiciado y todo su personal la capacitación necesaria para desarrollar el sistema de franquicias. bajo las modalidades establecidas en el contrato. Así mismo. Ubicación. Incumplimiento y extinción: se describen determinadas conductas contrarías a las pautas establecidas en el contrato. por culpa de la parte que hubiere incumplido. Equipos. etc.
. Período de vigencia y renovación: el período de vigencia es el acordado por las partes durante el cual el franquiciado desarrollará el sistema de franquicias otorgado por el franquiciante. las partes podrán establecer la renovación automática del contrato por períodos equivalentes al inicial pactado. mensual. oportunidad y condiciones de apertura del local del franquiciado. televisión. accesorios y mobiliarios: también se establece contractualmente las características de los equipos. con el soporte al franquiciado. de modo tal que todos los locales en los que se desarrolle la franquicia otorgada por el franquiciante brinden la misma apariencia y se desempeñen bajo idénticas modalidades. por municipios. Publicidad y marketing: las partes acuerdan en el contrato la implementación de un sistema de marketing y publicidad que se deberá llevar acabo para promocionar el desarrollo de la franquicia. estableciéndose en el contrato el plazo y las modalidades según las cuales se complementara dicha capacitación. remodelación. pues mas que una restricción debería ser un servicio de asesoramiento. diseño exterior e interior. estableciéndose que las mismas derivarán en la extinción automática del mismo. decoración. que representan su incumplimiento. quien además podrá reservarse por el contrato la posibilidad de autorizar determinados suministros o proveedores exclusivos. Esto último es fundamental. una región o un país y dentro de la cual el franquiciante concede al franquiciado el derecho de utilizar la marca y el sistema de operaciones definidos en el contrato. Las pautas acerca de las especificaciones de marcas y tipos requeridos para la implementación de la franquicia son establecidas por el franquiciante.
El tema de la marca es uno de los más delicados. De los reportes surgen los problemas que el franquiciado pudiera tener y el consiguiente consejo del franquiciante sobre cómo sortearlo. y que toda modificación deberá acatarse de inmediato. y a las especificaciones y reglas obligatorias para el franquiciado establecidas en el contrato. Asistencia Operativa del Franquiciante al Franquiciado: el franquiciante se obliga contractualmente a brindar asistencia operativa al franquiciado en cuanto al desarrollo de la franquicia. el franquiciante se puede reservar el derecho a otorgar a la franquicia a través de un fideicomiso. pues de ahí se desprenden las regalías. se deja en claro que es de propiedad del franquiciante. Fianza y Fideicomiso: el franquiciado garantizará el cumplimiento de las obligaciones a su cargo en el contrato de franquicia mediante una fianza a favor del franquiciante.antes. sin considerarse concreta dicha enunciación. Derechos y deberes de las partes luego del vencimiento o extinción del contrato de franquicia: se enumeran todos los derechos y deberes para el franquiciante y el franquiciado una vez vencido el plazo de vigencia de la franquicia o bien extinguido el contrato por alguna de las causas previstas. Obligaciones del franquiciado: se consignan todas las obligaciones para el franquiciado relacionadas al desarrollo de la franquicia otorgada por el franquiciante durante la vigencia del contrato y bajo las modalidades en él establecidas. Las partes acuerdan en el contrato todas las modalidades y limitaciones relacionadas con el uso de la marca de la cual es licenciatario exclusivo el franquiciante y cuyo derecho de uso otorga al franquiciado. Contabilidad y registros: se establecen contractualmente las pautas necesarias para que el franquiciado adapte su sistema de contabilidad y el mantenimiento de sus registros. durante y después del lanzamiento de la franquicia . Normas de calidad y funcionamiento: son normas pactadas por las partes que tienen por finalidad establecer pautas y limites precisos relacionados con el procedimiento operativo. indispensables para el desarrollo de la franquicia.El tipo de entrenamiento que debe tomar obligatoriamente el franquiciado . En está sección del contrato debe quedar estipulada la uniformidad de toda la operación y de todos los productos. los pagos de todas las sumas adeudadas por este al franquiciante. Seguros: el franquiciado se obliga a contratar todas las pólizas de seguro requeridas por el franquiciante. usualmente de que el manual de operaciones es estrictamente confidencial. En el contrato se estipula como debe de utilizarse la marca.tiene que estar claramente especificado. al sistema implementado por el franquiciante.
. Si nada aparece en el contrato sobre este punto. el funcionamiento y las reglas obligatorias dispuestas por el franquiciante. El reporte más usual es el de ventas. entonces no es una franquicia seria. bajo las modalidades y con las características necesarias para desarrollar un sistema de franquicias. devolución de materiales del franquiciante etc. y que todos los derechos en relación con ella son del franquiciante. Los reportes del franquiciado tienen dos propósitos: la supervisión de franquiciado y el asesoramiento. Por otro lado. que el franquiciado no es dueño de ella. pues en la mayoría de los casos su mal uso puede perjudicar a la empresa y al resto de los franquiciados. Además. en todo lo relativo a métodos de operación y servicios que el franquiciado debe brindar. los que se relacionan con el cese de uso de marca y el desarrollo de sistema de franquicias por parte del franquiciado. En este capítulo del contrato se habla.
por ningún motivo el contrato debe garantizar al franquiciado ni el éxito del negocio ni las utilidades que alcanzará en el mismo. ciertos términos utilizados en él. lo que se pretende es que la persona física o moral que actúa como franquiciada desarrolle una franquicia en otro país. de atención del cliente etc. poniendo en conocimiento del franquiciado los procedimientos administrativos y de gestión. cuyo uso también se licencia.[49] Para evitar malas interpretaciones es frecuente que los contratos contengan un capítulo de definiciones que establezcan con claridad el significado que tendrán.Penalidades: deben establecerse cláusulas penales que contemplen los casos de incumplimiento de ambas partes. el franquiciante se vería en la necesidad de responder legalmente por daños y perjuicios. de tal forma que en conjunto con la asistencia del franquiciante. de mercadeo. Franquicia Maestra Internacional: es semejante a la regional.
Franquicia de Producción: a través de ella el franquiciante cede al franquiciado. de adecuación del local. le permiten al franquiciado operar de manera exacta a como lo haría el franquiciante en un negocio propio. gerenciales. El formato de negocios se refiere a todos los asuntos. Franquicia Regional: la franquicia regional tiene como objetivo que una persona física o moral desarrolle varias franquicias en una región particular. así como las técnicas de venta empleadas. Asimismo. La utilidad de está estipulación es enorme y conviene emplearla siempre que se tenga la menor duda de que una de las partes incurrirá en el hecho ilícito de incumplir en las cláusulas de un contrato.[48] Notificación y domicilio: las partes fijan domicilios especiales a todos los efectos del contrato y establecen la forma en que se expedirán todas las notificaciones previstas en el mismo.
En relación a la exclusiva y al espacio geográfico en que el franquiciado ejerce su privilegio sobre la franquicia concedida. es decir que queda libre la vía de la conciliación y el arbitraje como salida previa a la vía judicial. para los efectos del contrato. El franquiciante cede los derechos de utilizar y comercializar una formula o sistema original de cualquier tipo de servicio con nombre ya acreditado y que ha demostrado su eficacia a nivel de aceptación. el franquiciante le ofrece al franquiciado un negocio que ha sido estandarizado hasta en el mas mínimo detalle y reducido a manuales. sea a través de la apertura de unidades propias o bien mediante el otorgamiento de subfranquicias. Franquicia de Servicio: es el tipo de franquicia más dinámica y con mayor proyección. debido a que si por alguna razón no funcionara la nueva franquicia. una patente y/o un know-how técnico para la fabricación de los productos que se comercializan bajo la marca que distingue a la red. Franquicia por Conversión: son negocios en operación que eran independientes y que pueden convertirse al formato de negocios de franquicia en sí. Este tipo de franquicias es el que tiene mayor auge en la actualidad. incluyendo los aspectos técnicos. Franquicia de Formato de Negocio: En este tipo. existen diversas clases de contratos:[50]
Franquicia Individual: mediante este tipo de franquicias se otorga a una persona física o moral un contrato específico por el que adquiere el derecho para desarrollar una unidad franquiciada. pactando generalmente el sometimiento de la controversia en los tribunales correspondientes o a un proceso arbitral en su caso. Derecho aplicable: las partes acuerdan las normas por las cuales resolverán sus discrepancias. mediante contraprestación.
. Competencia y Jurisdicción: las partes acuerdan la forma y el lugar en que se resolverán sus discrepancias. No obstante.
pues día a día las relaciones comerciales buscan nuevas formas de contratación que brinden a amabas partes la seguridad necesaria para permitir la expansión de negocios nacionales. Haber experimentado la clonación de su negocio en una unidad piloto. La calidad de la información de la que disponga condicionará en gran medida la decisión que tome.
. el franquiciante vende la cadena sin estar debidamente capitalizada y contar con un contrato bien definido[51] Para evitar que se cometan estos abusos y se vendan franquicias chatarra. por ello el contrato de franquicia es considerado como la base legal para la relación existente en un sistema de franquicias y debe cubrir todos los aspectos del negocio.
En Bolivia. así como los derechos y obligaciones tanto del franquiciante como el franquiciado.
Para expandir una empresa. este contrato va cobrando importancia a pasaos agigantados. Que se le pueda enseñar a otros. bajo el sistema de franquicias. En esta fase precontractual tan importante.
IMPORTANCIA DEL CONTRATO DE FRANQUICIA. Es así como muchas veces los franquiciados han sido embaucados por personas maliciosas. es decir que con tal de obtener dinero fácil. así que debe ser sumamente cauto en la recopilación de datos y en su posterior análisis. el franquiciado debe ser insaciable y no conformarse nunca con la información que llegue a sus manos. fundamentados en la experiencia previa del negocio. Que su línea de productos o servicios tengan alta calidad. Manejar una serie de conceptos originales.•
Franquicia Córner: son franquicias para instalarse en un espacio reducido dentro de un tipo de negocio en particular. Rentabilidad y perspectivas de desarrollo aseguradas. REQUISITOS PARA FRANQUICIAR UN NEGOCIO.
Desgraciadamente en la realidad no todos los negocios cuentan con estos éstos elementos. Para Ramón Vinay. Franquicia de Distribución: el franquiciante se limita a vender ciertos productos en un negocio que lleva la enseña de la franquicia. pero cuya actividad está de alguna forma relacionada o es complementaria al producto o servicio franquiciado. sino que siempre debe de ser desconfiado e investigar a fondo sobre todas las cuestiones que considere importantes. dentro de los cuáles destacan los siguientes:
Tener un negocio rentable. Que no dependa de un solo hombre. el franquiciado debe conseguir el máximo de información posible sobre la empresa por su propia cuenta. Que tenga un buen posicionamiento en el mercado. vicepresidente mundial de Francorp Internacional. ignorantes o poco éticas que les han hecho creer la existencia de una buena idea comercializable o les han vendido formulas ineficaces a cambio de un canon de entrada. Que no sea muy especializado o complicado de entender y trabajar. Que pueda operar a larga distancia. de hecho ante la ley cualquier empresa que sea titular de una marca registrada o este tramitando una ante el SENAPI puede crear sin mayor problema una franquicia. Para esto se requiere verificar y definir estrategias adecuadas de expansión y crecimiento del negocio basadas en estadísticas globales y datos suficientemente comprobados. También es recomendable que el franquiciante cuente con ciertos requisitos específicos para alcanzar con éxito dicho objetivo. uno de los mayores problemas en el área comercial de la franquicia es que muchas empresas franquician por hambre. Que maneje una operación estandarizada y sin muchas variables. Gozar de cierta antigüedad que avale su prestigio. empresa dedicada a la asesoría de franquicias. es necesario que el empresario se asegure que la actividad a desarrollar es realmente franquiciable. Que el negocio sea reconocido. así como el ingreso de firmas comerciales internacionales. así como en otros países donde la legislación sobre este tema es nula.
que es quien diseña. pues casi todas las franquicias operan con un software especializado. y que la negociación se desarrolla siguiendo un esquema participativo en el que cada uno aportara sus puntos de vista. Es por ello que mediante el contrato de confidencialidad el franquiciado convendrá y aceptará tomar todas las medidas necesarias para preservar y proteger dicha información de su franquicia. a pesar de quedar reguladas en el contrato de franquicia. No obstante. Es por ello que la negociación del contrato de franquicia es crucial para el franquiciado. y cuando las reglas del juego están prácticamente definidas en su totalidad. El Contrato de Confidencialidad entre el Franquiciante y el Franquiciado: al ingresar al sistema de franquicia el franquiciado tendrá acceso a información confidencial propiedad del franquiciante a través de sus manuales y otros medios. El Contrato de Confidencialidad celebrado entre el Franquiciado y sus Empleados: Mediante este contrato el franquiciado se asegura de que sus trabajadores respeten la información confidencial contenida en el contrato de franquicia.
La operación de una franquicia es un proceso sumamente complicado. conviene prestarles mayor protección a través de contratos anexos o auxiliares.No se trata de un documento uniforme que recoge cláusulas tipo pues estos contratos pueden adoptar toda clase de modalidades dependiendo de su giro. básicamente porque el origen de toda cadena de franquicia hay siempre un franquiciante. Sin embargo. no sólo por el carácter técnico de las diversas áreas que abarca este contrato. La situación ideal nos llevaría por pura lógica a sugerir que en el diseño de los contratos de franquicia intervienen ambas partes. Ante los argumentos expuestos. El Contrato de uso de Software: este tipo de contrato es muy común en la actualidad. por lo que resulta óptimo que el franquiciante recurra al auxilio de un asesor legal que lo oriente sobre lo que está a punto de firmar. lo cuál exige al franquiciante confeccionar un contrato minucioso y exacto que valga como fundamento para operar un negocio de franquicia. pues lo que está en juego es su futuro personal y profesional. Es por esto que el contrato adquiere una gran relevancia pues es el único documento que puede regular la relación entre las partes. muchas veces se dice que algunos contratos de franquicia son leoninos. Los franquiciados se van incorporando al esquema a medida que la cadena toma forma. Los contratos auxiliares que se usan con mayor frecuencia para proteger a la franquicia son los siguientes:
El Contrato de Comodato sobre los Manuales: en este contrato se estipula el derecho que tiene el franquiciado de usar los manuales. este contrato puede darse en dos modalidades:
. debe enfocar con visión a largo plazo y con criterio de seguridad y estabilidad. como ya se ha señalado. el franquiciado debe de adoptar una serie de precauciones antes de embarcarse a una aventura que.
CONTRATOS AUXILIARES. ni utilizara por sí o por terceros durante y después de la vigencia del contrato de franquicia. así como su obligación de regresarlos en cuanto le sean solicitados o sea terminado el contrato de franquicia ya que le fueron otorgados en calidad de préstamo. pone en marcha la iniciativa y hace de su idea un negocio exitoso. está posibilidad es remota. en la relación franquiciante franquiciado existen cuestiones que. por lo cual las posibilidades de que aporten sus puntos de vista a los aspectos contractuales del negocio son bastante limitadas o nulas. Está de más establecer que su redacción requiere alta especialidad y experiencia. franquiciante y franquiciado. por que son acuerdos en que todas las ventajas y beneficios son acaparados por una de las partes ya que carecen de la equidad necesaria que requiere cualquier contrato. Por esta razón. Por desgracia. sino por la inexistencia en el ordenamiento jurídico nacional de pautas o directrices que deben seguir los contratantes en la elaboración del mismo. Es más bien un documento estratégico que tiene forma jurídica y que constituye la garantía para las dos partes de que todo está perfectamente claro y definido.
y que son fuentes de numerosos empleos así como grandes contribuyentes para el fisco. Justificación. que como ya lo había dicho antes constituye la base legal de la operación.
Como propuesta del presente trabajo de investigación se ha elaborado el siguiente proyecto para incorporación de un nuevo capitulo en nuestro Código De Comercio. Por ello es necesario fortalecer nuestro actual código de comercio agregando un capitulo específico que regule el contrato de franquicia. por lo que este se lo rentara al franquiciado por un período de tiempo determinado.El celebrado entre un proveedor externo que desarrolla el software y el franquiciado. movimiento económico en las regiones de nuestro país. El contrato de franquicia adquiere en estos casos una importancia aun mayor pues es el único que puede regular estas relaciones de una manera efectiva. se recomienda recurrir a los contratos auxiliares con el objeto de facilitar la aplicación y entendimiento del contrato de franquicia. cuando el primero es propietario del software. así como la identidad del franquiciado son licitas y fiables. y el celebrado entre el franquiciante y el franquiciado. generar ingresos para el Estado..En nuestro país día a día crecen las relaciones comerciales. Contrato de Arrendamiento Puro o Financiero: este contrato auxiliar se celebrará cuando el equipo o el bien inmueble donde vaya a operar la nueva unidad franquiciada sea de la propiedad del franquiciante. En ambos casos el franquiciado recibe el derecho de usar el software bajo ciertas condiciones..
El Contrato de Suministro o Abastecimiento: a fin de mantener la uniformidad y la calidad de los productos en todas las unidades franquiciadas. tengan el marco legal necesario y la certeza de que la franquicia que se adquiere o transfiere. etc. más aun con el ingreso a nuestro mercado de firmas internacionales que operan bajo la modalidad de la franquicia. Sin embargo. no es un requisito formal el anexar este tipo de contratos pues se pueden incluir sin ningún problema en el contrato de franquicia todas las obligaciones y derechos que se consideren fundamentales para normar la relación entre el franquiciante y el franquiciado. ni existe tampoco un modelo de contrato al que pueda adaptarse estos grande capitales extranjero a sí como los nacionales para expandir mas rápidamente sus negocios generando así mayor cantidad de fuentes de trabajo. el cual quedará redactado de la siguiente manera:
. se celebra este contrato auxiliar en virtud del cual el franquiciado se obliga a adquirir determinado producto con un proveedor particular. como protegerlo contra cualquier acto de piratería. EXPOSICIÓN DE MOTIVOS Introducción.El presente proyecto busca crear la seguridad jurídica necesaria para proteger tanto a franquiciantes como a franquiciados paraqué a la hora de realizar un contrato de esta naturaleza.
No obstante de lo anterior.
Descripción general del sector de actividad objeto del negocio de franquicia. en todo caso. capital social recogido en el último balance.
Datos de identificación del franquiciador: nombre o razón social. que incluirá. Experiencia de la empresa franquiciadora. distinguiendo los explotados directamente por el franquiciador de los que operan bajo el régimen de cesión de franquicia. Artículo 1303. con expresión de si el cese se produjo por expiración del término contractual o por otras causas de extinción..(Información precontractual al potencial franquiciado. entre otros datos.. que abarcará los datos más importantes de aquél. éstas deberán estar basadas en experiencias o estudios. el franquiciador o franquiciado principal deberá dar por escrito al potencial franquiciado la siguiente información veraz y no engañosa.(Concepto). Con una antelación mínima de veinte días a la firma del contrato de franquicia o a la entrega por parte del futuro franquiciado al franquiciador de cualquier pago.).PROYECTO DE INCORPORACIÓN DE UN CAPITULO AL CÓDIGO DE COMERCIO. Cuando se trate de franquiciadores extranjeros. las características del 'saber hacer' y de la asistencia comercial o técnica permanente que el franquiciador suministrará a sus franquiciados. Contenido y características de la franquicia y de su explotación. En el caso de que el franquiciador haga entrega al potencial franquiciado individual de previsiones de cifras de ventas o resultados de explotación del negocio.. con indicación de la población en que se encuentran ubicados y el número de franquiciados que hayan dejado de pertenecer a la red en Bolivia en los dos últimos anos. tendientes a mantener la calidad. de la duración de la licencia. de acuerdo con las leyes de su país o Estado de origen. que estén suficientemente fundamentados. para que la persona a quien se le concede pueda producir. De tratarse de franquiciado principal se incluirán. así como.Existirá contrato franquicia. EL HONORABLE CONGRESO NACIONAL DECRETA: ARTÍCULO ÚNICO. si los hubiere. Estructura y extensión de la red en Bolivia. comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca. además. las principales etapas de su evolución y el desarrollo de la red franquiciada.
. Acreditación de tener concedido para Bolivia. la fecha de creación de la empresa. además. el título de propiedad o licencia de uso de la marca y signos distintivos de la entidad franquiciadora. con expresión de si se halla totalmente desembolsado o en qué proporción y datos de inscripción en el Registro de Comercio. cuando proceda. domicilio y datos de inscripción en el Registro de Franquiciadores. con expresión. prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue. CONTRATO DE FRANQUICIA Artículo 1302. las circunstancias anteriores respecto a su propio franquiciador. y de los eventuales recursos contra aquéllos. cuando se trate de una compañía mercantil. que comprenderá una explicación general del sistema del negocio objeto de la franquicia. así como una estimación de las inversiones y gastos necesarios para la puesta en marcha de un negocio tipo. Declárese la necesidad de reformar el Código De Comercio incluyendo el Capitulo VII dentro del Título VI del Libro Tercero que quedará redactado de la siguiente manera: CAPITULO VII. los datos de inscripción en los registros de franquiciadores a que vengan obligados. que incluirá la forma de organización de la red de franquicia y el número de establecimientos implantados en Bolivia. vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos. cuando con la licencia de uso de una marca se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica.
Las franquicias serán registradas en Servicio Nacional de Registro de Comercio. Queda prohibido Franquiciar negocios que se encuentre en trámite de quiebra o liquidación. Ahora bien. Es indudable que la falta de asesoría jurídica.(Derechos Especiales del Franquiciador).. prevaleciendo sobre todo la voluntad de las partes y los términos que estos quieran obligarse. mediante los procedimientos establecidos en este código. Artículo 1306. Su clasificación según sus características es la siguiente: mercantil.(prohibición de Franquiciar). principal. formal. conmutativo. De esta forma las marcas. en su caso.(Retribución Económica). Por un lado.. agilizando el aterrizaje y la promoción a nivel mundial de una franquicia extranjera. de renovación del mismo. El Franquiciador regulará la retribución económica que el franquiciado deberá pagar por lo derecho cedidos por el contrato de franquicia. Articulo 1308. La internacionalización de la franquicia se ha facilitado principalmente por la globalización de los mercados. Este instrumento debe ser sumamente minucioso y cubrir todos los aspectos referentes al negocio franquiciado. duración del contrato.. bilateral.. y principalmente definir los derechos y obligaciones de las partes. puesto que el
. Los elementos de existencia y validez de un contrato de franquicia son los mismos de cualquier contrato.•
Elementos esenciales del acuerdo de franquicia. Pero en realidad las franquicias no tuvieron el apoyo y el reconocimiento público hasta un siglo después cuando varios negocios dedicados a diferentes giros comenzaron a utilizarlas con gran éxito La expansión que se ha experimentado en el terreno de las franquicias en otros países no ha sido menos impresionante que en Estados Unidos.
La franquicia tal y como la conocemos hoy en día surgió en Estados Unidos a mediados del siglo XIX. conozcan de antemano los lineamientos que permitan una relación equitativa entre el franquiciante y el franquiciado. innominado. este contrato es sumamente complejo y dado su particular dinamismo se encuentra sujeto a una basta normativa legal. generalmente por parte del franquiciado es una de las principales causas de que en el contrato de franquicia se cometan una serie de abusos y arbitrariedades por parte del franquiciante. La incorporación del Contrato de Franquicia al Código de Comercio sería de gran relevancia para las partes.(Registro de Franquicias). dada su naturaleza sui generis. condiciones de resolución y.
Artículo 1304. generalmente de adhesión y atípico.. pactos de exclusivas. de tracto sucesivo. la relación entre el franquiciante y el franquiciado se plasma en un contrato de franquicia. A falta de una regulación legal específica. la interrelación de los países y la creación de zonas de libre comercio. el franquiciante lleva las mayores ventajas de la negociación. los conceptos y las grandes ideas han llegado a los demás países con mucha mayor velocidad.(Deber de confidencialidad del franquiciado). Hasta ahora este negocio ha funcionado de una forma atípica. y limitaciones a la libre disponibilidad del franquiciado del negocio objeto de franquicia. contraprestaciones económicas. Artículo 1305. El franquiciador conserva el derecho a introducir en la actividad franquiciada las modificaciones crea pertinentes en cuanto se refiere a los derechos cedidos con la franquicia. oneroso. intuito personae. que recogerá los derechos y obligaciones de las respectivos partes. pero también se debe de reconocer que la carencia de una legislación adecuada impide que las partes involucradas en dicho contrato. El franquiciador podrá exigir al potencial franquiciado un deber de confidencialidad de toda la información precontractual que reciba o vaya a recibir del franquiciador. Artículo 1307.
MORALES. Juan. Bolivia. Ferenz. 1996. pero el hecho de que exista una normatividad brinda una mayor seguridad a las partes al saber el sentido de la legalidad o ilegalidad del esquema. Manual de Derecho Civil y Comercial Tomo IV. Francessco. "El Contrato de Franquicia en el derecho Mexicano": Ed. Porrúa. y obviamente el hecho de que exista la ley permitirá conocer la directriz para operar de una manera mas segura que permita a cada parte hacer negocios seguros y que proteja contra posibles fraudes. Guillen Carlos. Ernesto. TORRES DE LA ROSA. Por otro lado. DI COSTANZO. Código Civil Concordado y Anotado. México 2001. "Contratos Atípicos": Ed. sobre todo para quienes tiene interés en realizar negocios mediante la modalidad de las franquicias. se recomienda que el mismo sea remitido al Honorable Congreso Nacional para que un futuro próximo se puedan introducir a nuestro Código de Comercio las modificaciones propuestas y sean estas de beneficio para todos los bolivianos. "Contratos Civiles": Ed. Themis. 1979. GUTIÉRREZ Y GONZÁLEZ. vulnerando inclusive en algunos casos a la misma CPE.. México 1994. PÉREZ. Gisbert y Cía. SÁNCHEZ MEDAL. Bernardo. Alejandra. Javier. MORALES. México 2000. Por último hay que tener en cuenta que todo negocio puede ser susceptible a poderse Franquiciar. Fernández Del Castillo. "El Contrato de Franquicia": Ed. sin embargo no necesariamente todas las empresas deberían franquiciarse. 2004. Sampieri Roberto. Porrúa. no probadas y con cuotas o regalías que difícilmente se pueden justificar. por lo que es fundamental que el dueño de la marca y el interesado en adquirirla se cuestionen sobre la viabilidad de la cadena. 1999.franquiciado se suscribe sumisamente a un contrato de adhesión mediante cual acepta todos los términos y condiciones establecidos por el franquiciante. Mac Graw Hill. "Los Contratos de Dominación Empresarial y la Solidaridad laboral": Ed. La propuesta de incorporar el contrato de franquicia al Código de comercio tendrá necesariamente ventajas y desventajas. GALLÁSTEGUI. MESSINEO. PARELLADA. Ramón: "De los Contratos Civiles": Ed. Depalma. S. Ernesto Eduardo. Buenos Aires 1996. Guillen Carlos. Heliasta.A. Italia. sin saber que realmente podría ser defraudado. Para finalizar el presente trabajo de investigación. Porrúa.
. McGRAW-HILL. Buenos Aires 2001. "Derecho de las obligaciones": Ed. Ed. pero en Bolivia últimamente se está presentando el caso de que la inmensa mayoría de las franquicias son desconocidas. el franquiciado se ve atraído por la garantía de " éxito rápido y seguro "y por la fuerte ilusión de hacer realidad el sueño de manejar un negocio propio. "Desarrollo de Sistema de Franquicias": Ed. Picasso. Metodología de la Investigación. Bolivia. Carlos. Porrúa. Juan Manuel. Colombia. Una marca popular y un sistema operativo probado pueden ofrecer una oportunidad competitiva muy interesante. Mc Graw Hill. Ed. México 2000. Código De Comercio Concordado y Anotado. México 1997 FEHER TOCATLI. México 1994. México 2002 HERNÁNDEZ. "Las Franquicias: Un Efecto De la Globalización": Ed. MARTORELL.
ARCE GARGOLLO.
la seguridad necesaria en caso de realizar un contrato de franquicia?
CUESTIONARIO PARA PARTICULARES. le brinda a Usted en su calidad de franquiciante o empresario. ley de propiedad industrial reformada 2006.bo http://www. Serrano. MÉXICO.gov. Ed.jurídicas. CÓDIGO DE COMERCIO. Serrano. 1995. le brinda a Usted en su calidad de persona natural o colectiva. ¿Cree usted necesario incorporar el contrato de Franquicia en nuestra legislación? ¿Nuestra actual legislación.LEGISLACIÓN. indique que beneficios o perjuicios ha obtenido para su actividad económica.com. la seguridad necesaria en caso de obtener una franquicia?
ANEXO Nº 2 PROCESAMIENTO. Cochabamba. Se ha tomado como muestra a las tres empresas más grandes de Bolivia que operan mediante la modalidad de la franquicia que representan al 100% de industriales titulares de franquicias las cuales respondieron al cuestionario de la siguiente forma: A la primera pregunta ¿Qué clase de actividad Comercial regenta o administra? la respuesta fue la siguiente:
. 1995. RESULTADO DE LA ENCUESTA A INDUSTRIALES PROPIETARIOS DE DE UNA FRANQUICIA INTERESADOS EN COMERCIALIZARLA. RECURSOS DE INTERNET.
¿Tiene usted interés en comprar una franquicia? SI NO ¿porqué? ¿entiende cual es el riesgo que se corre al no conocer bien a la empresa franquiciante? ¿Cree usted necesario incorporar el contrato de Franquicia en nuestra legislación? ¿Nuestra actual legislación.com http://www.google. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS. Ed.monografias.congreso.bo http://www.
¿Qué clase de actividad Comercial regenta o administra? ¿Bajo que régimen legal se encuentra su actividad comercial? ¿En su actividad comercial a utilizado la modalidad del contrato de franquicia? SI NO ¿porqué? Si la respuesta a la anterior pregunta es si. CÓDIGO CIVIL.com
ANEXO Nº 1 CUESTIONARIO PARA EMPRESARIOS. http://noticias. Cochabamba.
cuyos resultados pueden observarse a continuación:
Tabla 4. (Sociedad Anónima). Encuesta a Industriales propietarios de franquicias CRITERIOS Nº BEBIDAS 2 ALIMENTOS 1 Gráfico 4.Tabla Nº 4.2. Encuesta a Industriales propietarios de franquicias 3 0 % 100% 0%
A la pregunta ¿En su actividad comercial a utilizado la modalidad del contrato de franquicia? La respuesta de los entrevistados se muestra a continuación: Tabla Nº 4. Encuesta a Industriales propietarios de franquicias % 67% 33%
A la pregunta ¿Bajo que régimen legal se encuentra su actividad comercial? Todos los entrevistados respondieron que su empresa se encuentra bajo el régimen de S.A. OTRAS Gráfico 4.1.3
.A.1.1.1.1.2.1. Encuesta a Industriales propietarios de franquicias CRITERIOS Nº S.1.
.4.1. Encuesta a Industriales propietarios de franquicias CRITERIOS Nº SI NO 3 0 % 100% 0%
Gráfico 4.Encuesta a Industriales propietarios de franquicias CRITERIOS Nº SI NO Gráfico 4.3 Encuesta a Industriales propietarios de franquicias 3 0 % 100% 0%
A la pregunta ¿Cree usted necesario incorporar el contrato de Franquicia en nuestra legislación? La respuesta fue la siguiente: Tabla 4.4.1.1.
le brinda a Usted en su calidad de franquiciante o empresario.A la pregunta ¿Nuestra actual legislación. Cuestionario A Empresarios Particulares 6 4 % 60% 40%
. la respuesta fue la que se muestra en el cuadro y gráfico siguientes.1. Encuesta a Industriales propietarios de franquicias CRITERIOS Nº SI NO SABE Gráfico 4.1.1.5.2.
Tabla 4. Cuestionario A Empresarios Particulares CRITERIOS Nº SI NO Gráfico Nº 4.1.2.5 Encuesta a Industriales propietarios de franquicias 2 1 % 67% 33%
RESULTADO DE LA ENCUESTA A PARTICULARES INTERESADOS EN OBTENER UNA FRANQUICIA. Para la presente investigación se ha tomado como muestra a diez empresarios privados con sede en la ciudad se Sucre que tengan interés en adquirir una franquicia y los resultados a la entrevista pregunta por pregunta se muestra a continuación: A la pregunta · ¿Tiene usted interés en comprar una franquicia? La respuesta fue: Tabla 4. la seguridad necesaria en caso de realizar un contrato de franquicia?.
3.2. Cuestionario A Empresarios Particulares
.2.2.2.A la pregunta ¿Entiende cual es el riesgo que se corre al no conocer bien a la empresa franquiciante? La respuesta fue la que se muestra en la tabla y gráfico siguientes: Tabla Nº 4. Cuestionario A Empresarios Particulares 2 4 4 % 20% 40% 40%
A la pregunta · ¿Cree usted necesario incorporar el contrato de Franquicia en nuestra legislación? La respuesta fue afirmativa como se ve a continuación: Tabla 4.2. Cuestionario A Empresarios Particulares CRITERIOS Nº SI NO NO SE Gráfico Nº 4.
2. le brinda a Usted en su calidad de persona natural o colectiva.4. Cuestionario A Empresarios Particulares CRITERIOS Nº SI NO NO SABE Gráfico Nº 4. Cuestionario A Empresarios Particulares 2 4 4 % 40% 40% 20%
.3 Cuestionario A Empresarios Particulares 7 3
A la última pregunta del cuestionario ¿Nuestra actual legislación.2. la seguridad necesaria en caso de obtener una franquicia? La respuesta dada por los entrevistados fue la siguiente: Tabla 4.CRITERIOS Nº SI NO Grafico Nº 4.2.4.
[12] TORRES DE LA ROSA. pp.[52]
[1] GONZALES CALVILLO. Alejandra. 35.455. 233. JUAN M. Civitas. [6] 13 RAAB. [18] DE PINA Rafael. 11. pp. Mac Graw Hill. Depalma. Porrúa. [3] Ver www. 31. "Manual Practico de Contratos". Steven. México 1994. " Las Franquicias la Revolución de los 90 ":Ed.latintrade. " Desarrollo de Sistema de Franquicias ": Ed.htm Fecha de consulta 4 de septiembre de 2003. " Franquicias: La Revolución de los 90 ": Ed. 264. 62. México 2002. pp. Jurídicicas Europa . [17] DI COSTANZO. MATUSKY.grupovenado. pp. México 1994. pp. 44. [11] Ver http://www. 36. pp. " El Contrato de Franquicia en el Derecho Mexicano ".América. Ed. año 1994. pp. " Franquicias: Como Multiplicar su Negocio ": Ed. pp. Imaña Max Benjamín. Ed. Buenos Aires 1955. [16] SARAVIA. Limusa. ASTREA. Manuel. " Derecho Civil Mexicano ": Ed. 32. Enrique. Mac Graw Hill. Teresa.es/franquic/franpas1.De los datos analizados se obtiene que existe en nuestro medio una imperiosa necesidad de modificar nuestro código de comercio incluyendo el contrato de franquicia como para de nuestro ordenamiento jurídico. BELTRÁN. pp. [19] OSSORIO. México 1997. 242.net/noticias/default. [2] HERNANDO GIMENéZ. 53. " La Experiencia de las Franquicias ": Ed. [20] Ídem. México 1991. pp. Vicent. [7] Ver http://www. Brasil 2002. Juan. " Las Franquicias la Revolución de los 90 ":Ed. "Diccionario de ciencias Jurídicas Políticas y Sociales": Ed. Ed.Bolivia 2005. Tomo IV. Porrúa. La Paz . Enrique y Rodrigo. pp. ya que es una de las mas nuevas formas de comercio tal como lo muestran los resultados de la entrevistas. 16. Pag. 171. México 1994. [5] CHULÍA. Jurídica Temis. Mc Graw Hill. Mc Grawhill. [4] GONZÁLEZ CALVILLO.com/newsite/esp/content/archives. México 2000. año1996. Mc Graw Hill. Aurora " El contrato de la Franquicia de Empresa ": Ed. Bosch. [13] FARINA. pp.conferco. " Aspectos Jurídicos de los Contratos Atípicos ": Ed. España 1999.cotas.cfm?StoryID=1656 Fecha de consulta 28 de octubre de 2003.. pp. Gregory.aspx?posicion=1045 [9] GONZALES CALVILLO. [15] MESSINEO Francesco. CONTRATOS COMERCIALES MODERNOS. Modalidades de Contratación Empresaria. [14] ROMERO JOSE I. Heliasta.317.. MANUAL DE DERECHO COMERCIAL Parte General. pp. 435. Enrique y Rodrigo.
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. pp. pp.ar/Franchising.htm Fecha de consulta 9 de septiembre del 2003 [43] Ley de marcas de 15 de enero de 1918. [47] FEHER TOCATLI. David. [51] Ver www. [49] Ver http://www.com/apartados/articulos/art270803/franquicia.org/artvalordeunafranquicia.wikipedia. Themis. [48] GUTIéRREZ Y GONZALEZ. México 2001. 1.ameri.53. [46] Ver www.desados.40.638.guiaburzaco. Art. Porrúa.htm Fecha de consulta 12 de octubre de 2003. Mc Graw Hill. [44] Ver http://es. Nueva York 1998. " Las Franquicias: un efecto de la Globalización ": Ed.html Fecha de consulta 14 de septiembre del 2003.com.htm Fecha de consulta 7 de cotubre de 2003. pp.franquiciasdemexico.[41] Ver http://www. " Franchising: Business Strategies and legal Compliance ". GALLÁSTEGUI. " Derecho de las obligaciones ": Ed. Ernesto. estudio que forma parte de una obra con el mismo título y varios autores. pp. " El Contrato de Franquicia ": Ed.
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 REAL DECRETO 
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 REAL DECRETO 
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sui generis
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 Artículo 1302
 Artículo 1306
sui generis
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