Source: https://www.ebike-connect.com/de/faq.html
Timestamp: 2018-03-24 15:47:54+00:00

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Lesen/akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die über die Website www.ebike-connect.com zugänglichen Serviceleistungen der Robert Bosch GmbH (AE-EB)
Diese Nutzungsbedingungen gelten in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung für die Nutzung über das Bosch eBike-Portal www.ebike-connect.com(„eBike Connect“) der Robert Bosch GmbH, Gerhard-Kindler-Straße 3, 72770 Reutlingen („Robert Bosch“, „wir“, „uns“) angebotenen Serviceleistungen durch Sie als Verbraucher („Nutzer“).
§1 Serviceangebot und Verfügbarkeit
1. eBike Connect ist eine Plattform mit verschiedenen Funktionen, über welche Sie als Nutzer ihr Fitnesslevel und Ihre Routen verwalten und Informationen abrufen können.
2. Die bereitgestellten Serviceleistungen können z. B. das Verfügbarmachen von Daten, Karten, Bild- und Tondokumenten, Informationen und sonstigen Inhalten (nachfolgend zusammenfassend „Inhalte“genannt) sein, weiter die Möglichkeit, automatisierte Beratungsfunktionen zur Verbesserung Ihrer Fitnessleistung zu nutzen und hierfür Informationen und Angaben zu Ihrem eBike in Ihrem Profil zu speichern und zu verwalten. Den Umfang der bereitgestellten Leistungen entnehmen Sie unserer Servicebeschreibung unter www.ebike-connect.com.
3. Für die Nutzung der Serviceleistungen müssen Sie sich registrieren. Die Registrierung zur Nutzung von eBike Connect ist kostenfrei. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, einzelne Serviceleistungen nur gegen Entgelt anzubieten. Kostenpflichtige Serviceleistungen sind jeweils gekennzeichnet. Detaillierte Regelungen zu deren Inanspruchnahme finden Sie in §4.
4. Für unentgeltliche Serviceleistungen besteht kein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Nutzung. Es wird nicht gewährleistet, dass der Zugang oder die Nutzung von eBike Connect nicht durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird, die ggf. auch zu Datenverlusten führen können. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der eBike Connect Serviceleistungen. Jedoch können durch technische Störungen (wie z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten. Für kostenpflichtige Serviceleistungen (auch solche, die innerhalb des Basis-Zugangs zugänglich sind) gewährleisten wir in unserem Verantwortungsbereich eine Verfügbarkeit von 95,0% im Jahresmittel. Nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit fallen die regulären Wartungsfenster von eBike-Connect, die jeden Tag zwischen 0:00 und 4:00 Uhr liegen.
§2 Registrierung auf Bosch eBike Connect
1. Um sich bei eBike Connect zu registrieren, müssen Sie volljährig sein. Minderjährigen und Personen, deren Zugangsberechtigung dauerhaft gesperrt wurde, ist eine Anmeldung untersagt. Im Verlauf des Registrierungsvorgangs werden Sie gebeten, Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten festzulegen. Diese bestehen aus folgenden Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, einem frei gewählten Passwort, Geschlecht, Geburtsjahr, Körpergröße/ Körpergewicht, einer Adresse, um die in einem 20km Radius eine kostenfrei Navigation ermöglicht wird und Ihrem Fitnesszustand. Zusätzlich können Sie ein erweitertes Profil mit weiteren Informationen zu Ihrer Person erstellen.
2. Ist die Angabe bestimmter Daten (insbesondere von Kontaktdaten) während der Registrierung oder bei der Nutzung der bereitgestellten Serviceleistungen auf eBike Connect erforderlich, müssen Sie diese vollständig und korrekt angeben. Sofern sich diese Daten im Laufe Ihres Nutzungsverhältnisses ändern, müssen Sie Ihre Daten auf eBike Connect umgehend in Ihren persönlichen Einstellungen korrigieren. Entstehen durch die fehlerhaften Angaben Kosten, sind Sie verpflichtet, diese Kosten zu ersetzen.
3. Mit der Absendung Ihrer Registrierungsdaten unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsverhältnisses auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen sind Sie an Ihr Angebot nicht mehr gebunden. Mit Zugang der E-Mail-Bestätigung kommt ein vereinbarungsgemäßes Nutzungsverhältnis zustande und wir schalten den beantragten Zugang frei. Ab Freischaltung sind Sie zur Nutzung von eBike Connect im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen berechtigt. Hierzu müssen Sie vorab die Freischaltung durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Links bestätigen. Sollte diese Bestätigung innerhalb von 30 Tagen nicht stattfinden, wird Ihr Zugang deaktiviert.
4. Sie dürfen sich auf eBike Connect nur einmal registrieren. Ihre Registrierung, das Nutzungsverhältnis und das Nutzerkonto nebst Zugangsdaten sind nicht übertragbar. Wir führen im Regelfall bei der Registrierung keine Überprüfung Ihrer Identität und Ihrer Angaben durch. Wir übernehmen daher keine Gewähr dafür, dass es sich bei jedem Profilinhaber jeweils um die Person handelt, für die sich der jeweilige Profilinhaber ausgibt.
§3 Verantwortung für die Zugangsdaten
2. Es liegt weiter in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Zugang zu eBike Connect und die Nutzung der auf eBike Connect zur Verfügung stehenden Serviceleistungen ausschließlich durch Sie bzw. durch die von Ihnen bevollmächtigten Personen erfolgt. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, ist Robert Bosch (contact@bosch-ebike.com) unverzüglich zu informieren.
>(Bitte beachten Sie: Sie sind für jede Nutzung und/oder sonstige Aktivität, auf eBike Connect, die unter Ihren Zugangsdaten ausgeführt wird, voll verantwortlich.Sie als Nutzer haften für die durch unbefugte Nutzung Dritter entstandenen Schäden, es sei denn, Sie trifft kein Verschulden.
§4 Inanspruchnahme kostenpflichtiger Serviceleistungen
Zur Inanspruchnahme kostenpflichtiger Serviceleistungen (Premium-Dienste) ist die Benutzung einer Smartphone App erforderlich. Regelungen zum Erwerb dieser Premium-Dienste finden Sie in den allgemeinen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Smartphone App.
§5 Sperrung von Zugängen
1. Robert Bosch kann Ihren Zugang zu eBike Connect nach eigenem Ermessen insgesamt oder zu einzelnen Teilbereichen vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstoßen bzw. verstoßen haben, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigt. Bosch wird Sie vor einer Sperrung durch persönliche Nachricht per E-Mail verwarnen. Sofern Sie trotz Verwarnung wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang dauerhaft zu sperren und Sie von der künftigen Teilnahme an Bosch eBike Connect dauerhaft auszuschließen.
2. Im Falle der vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung Ihrer Zugangsberechtigung, werden Sie hierüber per E-Mail benachrichtigt.
3. Im Falle einer vorübergehenden Sperrung wird nach Ablauf der Sperrzeit oder dem endgültigem Wegfall des Sperrgrundes die Zugangsberechtigung reaktiviert und Sie werden hierüber per E-Mail benachrichtigt. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden.
1. Den kostenfreien Zugang können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Ihren eBike Connect-Account durch Abmeldung beenden. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, den kostenfreien Zugang insgesamt oder zu einzelnen Serviceleistungen mit einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zu kündigen. Die Kündigung ist vom Nutzer an contact@bosch-ebike.comzu richten.
2. Im Falle einer vollständigen Kündigung des eBike Connect-Accounts werden Ihr Benutzername sowie das Passwort zum Beendigungszeitpunkt gesperrt.
3. Im Falle einer vollständigen Beendigung Ihres eBike Connect-Accounts sind wir berechtigt, mit Ablauf von 30 Kalendertagen nach Wirksamwerden der Kündigung und nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Vorhaltungsfristen, sämtliche im Rahmen Ihres eBike Connect-Accounts entstandenen Daten unwiederbringlich zu löschen. Für personenbezogene Daten gelten vorrangig die Regelungen zum Datenschutz, die auch eine kürzere Frist zur Löschung vorsehen können.
1. Ihre Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zu eBike Connect, sowie auf die Nutzung der auf eBike Connect jeweils verfügbaren Serviceleistungen im Rahmen der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen.
2. Für die Schaffung der in Ihrem Verantwortungsbereich zur vertragsgemäßen Nutzung der Serviceleistungen notwendigen technischen Voraussetzungen (insbesondere Hardware, Web-Browser und Internetzugang) sind Sie selbst verantwortlich. Wir schulden keine diesbezügliche Beratung.
3. Es wird darauf hingewiesen, dass Nutzungsaktivitäten im gesetzlich zulässigen Umfang des Telemediengesetzes und Bundesdatenschutzgesetzes überwacht werden können oder eine gesetzliche Verpflichtung für uns hierzu bestehen kann. Dies beinhaltet ggf. auch die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten sowie deren Auswertungen bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.
§8 Schutz der Inhalte
Die Zusammenstellung der Inhalte auf eBike Connect ist als solche urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie im auf eBike Connect vorgegebenen Rahmen nutzen.
§9 Nutzungsrecht an auf eBike Connect verfügbaren Inhalten
1. Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder auf eBike Connect eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt wird,
- dürfen Sie die auf eBike Connect verfügbaren Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke und falls Sie eine natürliche Person sind für Zwecke von im selben Haushalt lebenden Familienmitgliedern online abrufen und anzeigen. Eine gewerbliche Nutzung der verfügbaren Inhalte ist untersagt (siehe auch § 10). Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer Ihrer vertragsgemäßen Teilnahme an eBike Connect beschränkt;
- ist es Ihnen untersagt, die auf eBike Connect verfügbaren Inhalte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten (einschließlich Verwendung von sog. I-Framing). Ebenso ist es untersagt, Urhebervermerke, Logos und sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.
2. Zum Herunterladen von Inhalten („Download“) sowie zum Ausdrucken von Inhalten sind Sie nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download bzw. zum Ausdrucken auf eBike Connect als Funktionalität (z.B. mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht.
3. An den von Ihnen ordnungsgemäß von eBike Connect herunter geladenen Inhalten erhalten Sie jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung zu eigenen Zwecken oder für Zwecke von im selben Haushalt lebenden Familienmitgliedern. Soweit es sich um Inhalte handelt, die Ihnen entgeltlich überlassen werden, ist weitere Voraussetzung für diese Rechtseinräumung die vollständige Bezahlung der jeweiligen Inhalte. Im Übrigen verbleiben sämtliche Rechte an den Inhalten beim ursprünglichen Rechteinhaber.
1. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.
2. Ebenfalls untersagt ist jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb von eBike Connect zu beeinträchtigen, insbesondere unsere IT-Systeme übermäßig zu belasten.
3. Sollte Ihnen eine illegale, missbräuchliche, vertragswidrige oder sonstige unberechtigte Nutzung von eBike Connect bekannt werden, so können Sie sich postalisch an Robert Bosch GmbH, Gerhard-Kindler-Straße 3, 72770 Reutlingen oder per E-Mail an contact@bosch-ebike.com wenden und diese unberechtigte Nutzung melden. Wir werden daraufhin den Vorgang prüfen und ggf. angemessene Schritte einleiten.
1. Zu den Qualitätsansprüchen von Robert Bosch gehört es, verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Daten (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Die sich aus der Anmeldung auf eBike Connect sowie aus der Nutzung der verfügbaren Serviceleistungen ergebenden personenbezogenen Daten werden von uns daher nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Nutzung der Serviceleistung und vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist. Wir werden die personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Die personenbezogenen Daten werden von Robert Bosch aufbewahrt solange die Dienstleistungen von Robert Bosch über Bosch eBike Connect von dem Partner in Anspruch genommen werden, hernach werden die personenbezogenen Daten aus dem System gelöscht.
3. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen.
1. Bosch haftet gegenüber dem Nutzer unbegrenzt lediglich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von Vertragspflichten durch Bosch beruhen sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für eine leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig in besonderem Maße vertrauen darf (wesentliche Vertragspflichten/Kardinalpflichten) ist die Haftung von Bosch auf vorhersehbare und typischerweise eintretende Schäden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine gegebenenfalls bestehende Haftung von Bosch nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei der Übernahme von Garantien bleibt hiervon unberührt.
2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Bosch. Soweit aufgrund der vorstehenden Regelungen eine Haftung von Bosch ausgeschlossen ist, gilt dies auch für eine persönliche Haftung der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Bosch.
§13 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Robert Bosch behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern. Über derartige Änderungen werden Sie mindestens 30 Kalendertage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen in Kenntnis gesetzt. Sofern Sie nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung widersprechen und die Inanspruchnahme der Service auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzen, so gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Falle Ihres Widerspruchs wird das Nutzungsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Robert Bosch behält sich das Recht vor, im Falle eines Widerspruchs das Nutzungsverhältnis gemäß § 6 zu beenden. In der Änderungsmitteilung werden Sie auf Ihr Widerspruchsrecht und auf die Folgen hingewiesen.
§14 Änderungen von Serviceleistungen
1. Wir sind jederzeit berechtigt, auf eBike Connect unentgeltlich bereitgestellte Serviceleistungen zu ändern, neue Serviceleistungen unentgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Serviceleistungen einzustellen.
1. Ausführliche Informationen zu uns als Betreiber von eBike Connect erhalten Sie in unserem Impressum.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbestimmungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird. Das Vorstehende gilt für die Schließung etwaiger Vertragslücken entsprechend.
Lesen und akzeptieren Sie den Datenschutz.
Datenschutzhinweis der Robert Bosch GmbH
Die Robert Bosch GmbH, Gerhard-Kindler-Str. 3. 72770 Reutlingen („Bosch“), freut sich über Ihren Besuch auf unserer Internetseite www.ebike-connect.com sowie unserer „Bosch eBike Connect“-App und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist Bosch ein wichtiges Anliegen, dass Bosch in seinen Geschäftsprozessen berücksichtigt.
- der Anlage eines Benutzerkontos („Nutzer-Account“)
- der Nutzung der Funktionen/Services des Portals www.ebike-connect.com
- der Nutzung weiterer, von Ihnen hinzuwählbaren Funktionen (Premium-Services)
wie im Folgernden beschrieben.
2. Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung dieser Daten besteht zusammengefasst darin, dem Nutzer auf Wunsch nach der Art seiner Bedürfnisse Informationen zu seinem eBike und den im Zusammenhang damit genutzten Komponenten (Antriebseinheit, Batterie, Bosch eBike-Bordcomputer) sowie zu Fahrten und Aktivitäten mit dem eBike anzuzeigen.
Die folgenden personenbezogenen Daten erhebt, speichert und verarbeitet Bosch dann, wenn Sie im Portal www.ebike-connect.com oder über die „Bosch eBike Connect“-App ein Nutzer-Account eröffnen. Im Rahmen der Eröffnung des Nutzer-Accounts erfragt Bosch von Ihnen zunächst grundsätzlich folgende personenbezogene Daten („Nutzerbezogene Bestandsdaten“):
Freiwillige Angaben innerhalb des Nutzer-Accounts:
Wenn die Anmeldung über den Facebook Account erfolgt werden diese Daten (incl. des Profilfotos) direkt importiert.
Die Postalische Adresse erhebt, speichert und verarbeitet Bosch, um Ihnen im Bosch eBike-Bordcomputer bzw. in der „Bosch eBike Connect“-App die Nutzung des darin angebotenen Take-me-home-Services zu ermöglichen.
- Bosch eBike-Bordcomputer
Mit Hilfe Ihres Bosch eBike-Bordcomputers können Sie Ihre Routen planen und diese abfahren. Sie können dabei die Navigations- und Kartenfunktionen nutzen, die von Ihnen geplanten Touren speichern und sie auf Ihrem Nutzer-Account immer wieder einsehen. Zu diesem Zweck erhebt, speichert und verarbeitet Bosch die nachfolgend aufgeführten Daten als personenbezogene Daten:
3.2.2 Bosch bittet Sie in einer separaten Erklärung um Ihre Einwilligung in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der folgenden auf den Fitness-Service bezogenen servicebezogenen Nutzungsdaten:
- Körpergröße und
Für deren Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihre separate, auf diese Datenkategorien bezogene Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, weil es sich hierbei um gesundheitsbezogene Daten handelt. Diese Einwilligung ist freiwillig, sie ist jedoch erforderlich, damit Sie diese Funktionen des Service - Fitness nutzen können.
Mit Hilfe des Bosch eBike-Bordcomputers können Sie alle Ihre Aktivitäten mit dem eBike nachverfolgen. Der Service-Aktivität stellt Ihnen dazu eine Gesamtstatistik und Statistiken bezogen auf Monat und/oder Jahr über die zurückgelegten Distanzen, gefahrene Zeiten, daraus errechnete verbrannte Kalorien, Höhenmeter aufwärts und abwärts zur Verfügung und weißt den jeweils besten Monat aus. Zu diesem Zweck erhebt, speichert und verarbeitet Bosch zusätzlich gerätebezogene Daten und Daten aus dem Service Navigation sowie dem Service Fitness. Direkt personenbezogene Daten bzw. durch die Verknüpfung mit Ihrem Nutzer-Account personenbezogene Daten sind:
- Genutztes System (Drive Unit, Nyon)
1.2 Mit Abschluss der Nutzungsvereinbarung speichert und verarbeitet Bosch je Antriebseinheit, die Sie in Ihrem Nutzer-Account registriert haben, die in der Vergangenheit sowie gegenwärtig genutzten Motorkennlinien, um Ihnen jederzeit die Möglichkeit zu geben, die für Sie spezifische optimierte Motorkennlinie zu identifizieren.
Falls Sie sich für die Nutzung des entgeltlichen Premium-Service – Topographische Restreichweite entschieden haben, speichert und verarbeitet Bosch die topographischen Informationen (Höhenmeter), Ihr aktuelles Fahrverhalten (Unterstützungsmodus) und dem Ladestatus des eBike Akkus.
1. Sie können Ihre Einwilligung zu den oben beschriebenen Erhebungen und Verarbeitungen der auf die Gesundheitsdaten durch Bosch selbstverständlich jederzeit ganz oder teilweise widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an contact@bosch-ebike.com oder schriftlich an Robert Bosch GmbH (AE-EB), Gerhard-Kindler-Straße 3, 72770 Reutlingen gerichtet werden. Der Widerruf hat zur Folge, dass Sie die entsprechenden Services, für die diese Daten erforderlich sind, nicht mehr nutzen können.
1. Bosch verwendet Cookies und aktive Komponenten (z.B. JavaScript), um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können.
3. Außerdem verwendet Bosch Cookies, um die statistische Häufigkeit der Aufrufe der verschiedenen Seiten der „Bosch eBike Connect“-App bzw. des Portals www.ebike-connect.com sowie die allgemeine Navigation aufzuzeichnen und ggf. um pseudonymisierte Profile zu erstellen (siehe oben). Sie werden bei jedem Aufruf von www.ebike-connect.com um Ihre Zustimmung zur Verwendung der Cookies von Bosch gebeten. Solange diese Zustimmung unterbleibt, werden auf Ihrem Computer keine Cookies gespeichert. Sie können auch Ihren Browser so einstellen, dass Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
In der „Bosch eBike Connect“-App sowie in den Seiten des Portals www.ebike-connect.com benutzt Bosch Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Weitere Informationen zu Google Analysediensten erhalten Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
1. Die „Bosch eBike Connect“-App und das Portal www.ebike-connect.com verwenden Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1 Hacher Way, Menlo Park, CA, 94025, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Ihrer Aktivitäten auf Facebook teilen wollen, erstellt das Porta www.ebike-connect.com eine öffentliche - mit ihrer UserID verknüpfte - URL zu dieser Aktivität mit folgenden Daten:
2. Das Portal www.ebike-connect.com verwendet Social Plugins („Plugins“) von Strava, das von der Strava Inc., 500 3rd Street #110, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben wird.
Zweck und Umfang der Datenerhebung, dem Entzug der Erlaubnis Ihre Daten hochzuladen, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Strava sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Strava: https://www.strava.com/legal/privacy
Auf dem Portal www.ebike-connect.com oder in der „Bosch eBike Connect“-App können Links zu Websites Dritter mit Bosch nicht verbundenem Anbieter enthalten. Nach Anklicken des Links hat Bosch keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung, etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß der Kontrolle von Bosch entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte kann Bosch daher keine Verantwortung übernehmen.
Bosch trifft Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.
1. Für den Versand des Newsletters verwendet Bosch das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., Bosch wird Ihnen erst dann diesen Newsletter zusenden, wenn Sie in einer Benachrichtigungs-E-Mail von Bosch durch das Anklicken eines Links betätigen, dass Bosch den Newsletter-Dienst aktivieren soll.
2. Sofern Sie keine Newsletter oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von Bosch erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief; Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt "Widerruf") reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
So bieten wir Ihnen beispielsweise im Rahmen eines Services an, die im Zuge dieses Services gesammelten Daten automatisch durch uns an andere Plattformen (z.B. Ihre über eBike Connect gesammelten Fitnessdaten an allgemeine Fitnessplattformen) übermitteln zu lassen. Mit Anklicken dieser Funktionalität und Angabe Ihrer Login-Daten auf dieser Fitnessplattform beauftragen Sie Bosch und willigen darin ein, dass Bosch Ihre über eBike Connect im Rahme des betreffenden Services gesammelten personenbezogenen Service-Nutzungsdaten an die von Ihnen angegebene andere Plattform automatisch übermittelt werden.
2. Im Rahmen des Trackings werden Positionsdaten (GPS-Daten) in anonymisierter Form an die Skobbler GmbH übermittelt, um das Kartenmaterial zu erweitern und zu verbessern.
3. Für das Hosting von www.eBike-connect.com nutzen wir im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung die Leistungen der Robert Bosch Car Multi Media GmbH und der Mobility Media GmbH (Mitglieder der Bosch Group), an die zu diesen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten weitergeleitet werden. Diese Gesellschaften nutzen die an sie übermittelten personenbezogenen Daten allerdings nur in anonymisierter Form auch zu Zwecken der Weiterentwicklung der Website, unserer App und unserer Servicedienste.
4. In Ausnahme zu obigem Grundsatz können personenbezogene Daten der Nutzer von uns nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn und soweit (1) Bosch gesetzlich dazu verpflichtet ist, oder (2) es zur Durchsetzung der Rechte und Forderungen von Bosch erforderlich sein sollte.
5. In dem Fall, dass personenbezogene Daten des Nutzers zu hier nicht genannten Zwecken weitergegeben werden sollen, werden wir den Nutzer in jedem Einzelfall um seine Einwilligung bitten. Ohne eine solche Einwilligung werden wir die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.
Bosch behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Über inhaltliche Änderungen werden Sie in Kenntnis gesetzt. Ferner wird Bosch die vorherigen Datenschutzerklärungen zur Möglichkeit der Einsicht in einem Archiv aufbewahren.
Für Auskunft, Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie sich an den Konzernbeauftragten für den Datenschutz von Bosch wenden.
Sollten trotz der Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, wird Bosch diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
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Akku- und Batteriereichweite
Nyon Fehleranzeige
FAQ / Suchergebnisse
Wie lange hält der eingebaute Nyon-Akku und wo sehe ich die Resteichweite des eBikes?
In der Regel können Sie Nyon für mindestens eine Stunde ohne Stromversorgung betreiben. Danach kann Nyon am eBike oder wie eine Digitalkamera via USB z.B. an einem Computer aufgeladen werden. Im Betriebsmodus „Karte & Navigation“ können Sie mit der Unterfunktion „Reichweite“ auf einen Blick erfassen, welchen Aktionsradius Sie mit Ihrer aktuellen Akkuladung haben. Auf der Karte wird dann ein Kreis mit der berechneten Reichweite um Ihren aktuellen Standort gezogen. Topografische Gegebenheiten innerhalb der berechneten Reichweite bleiben dabei unberücksichtigt.
Wie lade ich Nyon auf?
Sitzt der Bordcomputer in der Halterung, ist ein ausreichend geladener eBike-Akku in das eBike eingesetzt und das eBike-System eingeschaltet, wird der Nyon-Akku vom eBike-Akku mit Energie versorgt. Wird Nyon aus der Halterung entnommen, erfolgt die Energieversorgung über den Nyon-Akku. Zum Aufladen des Nyon-Akkus setzen Sie den Bordcomputer wieder in die Halterung.
Sie können Nyon auch über den USB-Anschluss aufladen. Öffnen Sie dazu die Schutzkappe. Verbinden Sie die USB-Buchse des Bordcomputers über ein micro-USB-Kabel mit einem handelsüblichen USB-Ladegerät (nicht im Standard-Lieferumfang) oder dem USB-Anschluss eines Computers (5 V Ladespannung; max. 500 mA Ladestrom).
Hinweis: Wird der Bordcomputer aus der Halterung entnommen, bleiben alle Werte der Funktionen gespeichert und können weiterhin angezeigt werden. Ohne erneutes Aufladen des Nyon-Akkus bleiben Datum und Uhrzeit maximal sechs Monate erhalten. Nach dem Wiedereinschalten werden nach erfolgreicher GPS-Ortung Datum und Uhrzeit neu gesetzt.
Hinweis: Um eine maximale Lebensdauer des Nyon-Akkus zu erreichen, sollte der Nyon-Akku alle sechs Monate nachgeladen werden.
Wie deinstalliere ich die eBike Connect App wieder?
Das Löschen einer App erfolgt auf iPhones (Apple) und Android-Smartphones (Google) unterschiedlich. Wenn Sie ein iPhone besitzen, so zeigen und halten Sie Ihren Finger über das App-Symbol, bis ein „X“ Symbol zum Löschen der App erscheint. Bei Android-Smartphones gehen Sie bitte in „Einstellungen > Anwendungsmanager“, suchen Sie die eBike Connect App und wählen Sie den Button „Deinstallieren“.
Für welche Länder ist die ebike-connect-App freigeschaltet?
Die ebike-connect-App ist für folgende Länder freigeschaltet: Albanien, Belgien, Bosnien-Herzegovina, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Island, Irland, Italien, Kroatien, Litauen, Luxembourg, Mazedonien, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Romänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz,Tschechische Republik,Türkei, Ungarn, Zypern.
Mithilfe des USB-Anschlusses können die meisten Geräte, deren Energieversorgung über USB möglich ist (z.B. diverse Mobiltelefone), betrieben bzw. aufgeladen werden. Voraussetzung für das Laden ist, dass Nyon und ein ausreichend geladener Akku in das eBike eingesetzt sind. Öffnen Sie die Schutzkappe des USB-Anschlusses am Nyon. Verbinden Sie den USB-Anschluss des externen Geräts über ein normkonformes Micro A/Micro B USB-2.0-Kabel mit der USB-Buchse am Nyon. Die Verwendung eines nicht normkonformen USB-Kabels oder einer Kabel-/Adapterkombination kann zu Beschädigungen des Bordcomputers führen.
Achtung: Am Nyon angeschlossene Verbraucher können die Akkulaufzeit des eBikes beeinträchtigen.
Kann ich mein Nyon auch auf einem zweiten eBike verwenden?
Ja, vorausgesetzt das zweite eBike ist vollständig kompatibel mit Nyon. Sollten Sie sich nicht sicher sein, fragen Sie bitte Ihren Fachhändler.
Bitte beachten Sie, dass sich das zweite eBike z.B. im Bezug auf Drive Unit (Performance/Active), Geschwindigkeit (Cruise/Speed) und Radumfang unterscheiden können. Je nachdem, wie ähnlich das zweite eBike dem ersten ist, werden bestimmte Einstellungen übernommen (z.B. gekaufte Premiumfunktionen), andere jedoch nicht (Einstellungen des eBikes selbst wie benutzerdefinierte Screens und individuelle Fahrmodi).
Wie kann ich mein Nyon mit meinem iPhone per Bluetooth verbinden?
Sollte Ihr Nyon noch nicht registriert sein, folgen Sie bitte den Schritten in der FAQ „Wie kann ich mich mit meinem iPhone registrieren?“.
Sollte Ihr Nyon bereits eingerichtet sein, gehen Sie:
auf Nyon bitte in „Einstellungen > Bluetooth“ und aktivieren Sie Bluetooth.
Warten Sie bitte einen Moment und wählen Sie dann Ihr Nyon in der Auswahlliste aus.
Bestätigen Sie die Kopplung.
Bitte kehren Sie in diese App zurück und warten Sie einen Moment, bis es weitergeht.
Wie verbinde ich ein neues Nyon mit meinem iPhone, wenn dieses noch mit meinem alten Nyon verbunden ist?
Bitte wählen Sie auf Ihrem iPhone „Einstellungen“ und dann „Bluetooth“: Tippen Sie auf das „i“-Symbol des Nyons, welches Sie entkoppeln wollen und tippen Sie auf „Dieses Gerät ignorieren“.
Gehen Sie auf Nyon bitte in „Einstellungen > Verbindungen > Neues Smartphone verbinden“ bis zum Bildschirm „Warte auf Smartphone“.
Gehen Sie anschließend auf Ihrem iPhone in „Einstellungen > Bluetooth“, aktivieren Sie Bluetooth, warten Sie einen Moment, wählen Sie Ihr (neues) Nyon und bestätigen Sie die Kopplung.
Bitte kehren Sie in die eBike Connect App zurück und warten Sie einen Moment, bis es weitergeht.
Wie kann ich die Bluetooth-Verbindung zu meinem Nyon in der eBike Connect (iPhone) App löschen?
Bitte kehren Sie in die eBike Connect App zurück und bestätigen Sie mit „OK“.
Wählen Sie erneut „Nyon löschen“ und bestätigen Sie.
Was bedeutet der Hinweis „Zeitüberschreitung“ in der eBike Connect (iPhone) App?
Die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und Nyon wurde getrennt. Bitte wiederholen Sie die folgenden Schritte:
Gehen Sie auf Ihrem iPhone in „Einstellungen > Bluetooth“, aktivieren Sie Bluetooth, warten Sie einen Moment, wählen Sie Ihr Nyon und bestätigen Sie die Kopplung.
Wie aktiviere ich die Ortungsdienste auf meinem iPhone?
Um die Route berechnen oder Ihren Standort auf der Karte finden zu können, erlauben Sie bitte den Zugriff auf die Ortungsdienste in den Einstellungen Ihres iPhones. Hierfür gehen Sie auf Ihrem iPhone in folgenden Schritten vor:
Tippen Sie auf "Ortungsdienste".
Stellen Sie sicher, dass "Ortungsdienste" aktiviert ist.
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die "eBike connect App".
Tippen Sie auf den Schalter, um den Dienst zu aktivieren.
Welche Pflegehinweise muss ich bei den eBike-Komponenten beachten?
Beachten Sie die Betriebs- und Lagertemperaturen der eBike-Komponenten. Schützen Sie die Antriebseinheit, den eBike-Akku und Nyon vor extremen Temperaturen (z.B. durch intensive Sonneneinstrahlung ohne gleichzeitige Belüftung). Die Komponenten (besonders der Akku) können durch extreme Temperaturen beschädigt werden. Halten Sie den Bildschirm Ihres Nyon sauber. Bei Verschmutzungen kann es zu einer fehlerhaften Helligkeitserkennung kommen. Ebenso kann im Navigationsmodus die Tag-/Nachtumschaltung verfälscht sein.
Ist mein Smartphone mit Nyon kompatibel?
Um den vollen Funktionsumfang Ihres Nyon nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone mit den Betriebssystemen Android 4.x und höher oder ein iPhone 5 und höher mit mindestens iOS 8. Eine Liste der getesteten/freigegebenen Smartphones finden Sie im Online-Portal (link). Auch nicht in der Liste aufgeführte Smartphones mit den oben genannten Betriebssystemen können mit Nyon verbunden werden. Eine vollständige Kompatibilität mit den in der Liste nicht aufgeführten Smartphones ist jedoch nicht gewährleistet.
Wie wechsle ich die Sprache auf Nyon?
Gehen Sie auf Ihrem Nyon in den Bereich „Einstellungen > Region & Sprache > Sprache“ und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. Im Modelljahr 2017 sind neun Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch und Schwedisch.
Wie wechsle ich die Sprache in der eBike Connect App?
Die Sprache der eBike Connect App entspricht der Spracheinstellung Ihres Smartphones. Im Modelljahr 2017 sind neun Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch und Schwedisch. Sollten Sie Ihr Smartphone in einer anderen Sprache betreiben, wird die eBike Connect App standardmäßig auf englisch dargestellt.
Wie wechsle ich die Sprache im eBike Connect Online-Portal?
Am oberen Rand des eBike Connect Online-Portals (www.ebike-connect.com) wird die aktuell ausgewählte Sprache angezeigt. Klicken oder tappen Sie diesen, um eine Liste der verfügbaren Sprachen zu öffnen und die Sprache zu wechseln. Im Modelljahr 2017 sind neun Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch und Schwedisch.
„OFF“: Die Motorunterstützung ist abgeschaltet, das eBike kann wie ein normales Fahrrad allein durch Treten fortbewegt werden.
„ECO“: Wirksame Unterstützung bei maximaler Effizienz, für maximale Reichweite.
„TOUR“: Gleichmäßige Unterstützung, für Touren mit großer Reichweite.
„SPORT“: Kraftvolle Unterstützung, für sportives Fahren auf bergigen Strecken sowie für Stadtverkehr.
„TURBO“: Maximale Unterstützung bis in hohe Trittfrequenzen, für sportives Fahren.
Zur Erhöhung der Motorunterstützung drücken Sie die Taste „plus“ an der Bedieneinheit so oft, bis der gewünschte Fahrmodus in der Anzeige erscheint. Zum Senken der Motorunterstützung drücken Sie die Taste „minus“.
Wie kann ich erfahren, ob es ein Software-Update für mein Nyon gibt?
Dies können Sie leicht in Erfahrung bringen. Es gibt zweierlei Möglichkeiten, dies zu überprüfen:
Sie können selbst auf Nyon nach Updates suchen, indem Sie im Menü auf „Einstellungen > Verbindungen > WLAN einschalten“ gehen und verbinden Nyon mit einem WLAN-Netzwerk. Dann gehen Sie in „Mein Nyon“ auf „Nach Updates suchen“ und Nyon sucht nach eventuellen Software-Updates. Sollte eines verfügbar sein, erhalten Sie die entsprechende Meldung. Verbinden Sie Nyon per USB und folgen Sie bitte den Anweisungen.
Nyon weist Sie automatisch auf ein vorhandenes Software-Update hin, wenn Nyon bereits mit einem WLAN-Netzwerk und per USB verbunden sein sollte. Nach ca. einer Minute erscheint der entsprechende Hinweis auf Nyon. Bitte folgen Sie den wenigen Schritten in den Anzeigen.
Wie schalte ich die Anfahr- oder Schiebehilfe ein und wieder aus?
Die Schiebehilfe/Anfahrhilfe kann Ihnen das Schieben bzw. Anfahren des eBikes erleichtern. Die Geschwindigkeit in dieser Funktion ist abhängig vom eingelegten Gang und kann je nach Ausführung maximal 6 km/h bzw. 18 km/h erreichen. Je kleiner der gewählte Gang ist, desto geringer ist die Geschwindigkeit in dieser Funktion (bei voller Leistung).
Zum Einschalten der Schiebehilfe/Anfahrhilfe drücken Sie die Taste „WALK“ links oben an der Bedieneinheit und halten sie gedrückt. Der Antrieb des eBikes wird eingeschaltet. Die Schiebehilfe/Anfahrhilfe wird ausgeschaltet, sobald eines der folgenden Ereignisse eintritt:
Sie lassen die Taste „WALK“ los.
die Räder des eBikes werden blockiert (z. B. durch Bremsen oder Anstoßen an ein Hindernis).
die Geschwindigkeit überschreitet 6/18 km/h.
Bitte beachten Sie: Die Funktion Schiebehilfe/Anfahrhilfe darf ausschließlich beim Schieben bzw. Anfahren des eBikes verwendet werden. Haben die Räder des eBikes beim Benutzen der Schiebehilfe keinen Bodenkontakt, besteht Verletzungsgefahr!
FAQ / Registrierung
Setzen Sie Nyon in die Halterung. Das eBike-System wird automatisch eingeschaltet.
Drücken Sie bei eingesetztem Gerät und eingesetztem Akku einmal kurz die Ein-Aus-Taste von Nyon.
Drücken Sie bei eingesetztem Nyon die Ein-Aus-Taste des eBike-Akkus (siehe Betriebsanleitung des eBike-Akkus).
Wie kann ich mich mit meinem iPhone registrieren?
Sie möchten ein neues Nyon mithilfe Ihres iPhones registrieren? Gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte nehmen Sie zunächst Ihr Nyon zur Hand und folgen Sie darauf den wenigen Schritten: „REGISTRIEREN > ONLINE > Handy“ bis zum Bildschirm „Warte auf Smartphone-App“.
Wechseln Sie nun zu Ihrem iPhone. Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres iPhones, gehen Sie zu „Bluetooth“, aktivieren Sie es. Warten Sie bitte einen Moment, wählen Sie dann Ihr Nyon aus der Liste aus und bestätigen Sie das Paiting.
Kehren Sie zur eBike Connect App zurück und warten Sie einen Moment auf die Fortsetzung der Registrierung.
Setzen Sie die Registrierung mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten fort.
Und schon ist Ihr Nyon registriert und bereit für die erste Fahrt!
In der eBike Connect App: Starten Sie die App und wählen Sie den Button „Login“ oder „Login via Facebook“. Sollten Sie sich aus der App ausloggen wollen, so gehen Sie bitte auf „Einstellungen > Mein Profil > Abmelden“ (ganz unten und rot).
Im eBike Connect Online-Portal: Klicken Sie auf den blau hinterlegten Button „Login“ am oberen Bildschirmrand des Online-Portals (www.ebike-connect.com) und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Passwort ein. Alternativ können Sie sich auch mit Anmeldedaten Ihres existierenden Facebook-Kundenkontos einloggen.
Kein Problem! Gehen Sie entweder in die eBike Connect App oder auf das eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com) und wählen Sie „Login“.
Unter den Eingabefeldern für E-Mail-Adresse und Passwort befindet sich ein Link bzw. Button „Passwort vergessen?“ Klicken/Tappen Sie diesen und geben Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse an. Wenige Augenblicke später erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, der es Ihnen erlaubt, ein neues Passwort zu setzen.
Selbstverständlich können Sie Ihr hinterlegtes Passwort ändern. Gehen Sie hierfür bitte auf das eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com), loggen Sie sich ein, gehen Sie über „Einstellungen > Mein Profil“ zu „Passwort ändern“ (schwarz hinterlegt) und geben dort sowohl Ihr altes als auch Ihr neues Passwort ein. Speichern Sie anschließend.
Erste Schritte – wie nehme ich Nyon in Betrieb?
„OFFLINE“: Dies ist ein sehr kurzer, auf Nyon beschränkter Registrierungsprozess. Offline bedeutet in diesem Fall, dass Ihre Fahr- und Benutzerdaten nur lokal auf dem Bordcomputer gespeichert werden. Folgen Sie den Anweisungen bzw. wählen Sie eine der vorgeschlagenen Antwortmöglichkeiten aus. Die eingegebenen Daten bleiben nach dem Ausschalten des Bordcomputers erhalten, werden aber nicht mit dem Online-Portal oder der Smartphone-App synchronisiert.
„ONLINE > SMARTPHONE “: Dies ist ein vollständiger Registrierungsprozess. Stecken Sie Nyon auf die Displayhalterung, laden Sie die App „Bosch eBike Connect“ auf Ihr Smartphone und registrieren Sie sich mit Hilfe der App. Nach erfolgter Anmeldung werden die Fahrdaten gespeichert und mit der Smartphone-Anwendung und dem Online-Portal synchronisiert.
„ONLINE > WLAN“: Dies ist ein vollständiger Registrierungsprozess. Verbinden Sie Nyon via USB mit einer Stromquelle (z . B. Computer) und begeben Sie sich in den Empfangsbereich eines WLAN-Netzwerks. Nyon verbindet sich anschließend mit dem WLAN-Netzwerk Ihrer Wahl und Sie werden auf das Online-Portal (www.ebike-connect.com) verwiesen. Dort können Sie die Registrierung durchführen. Nach erfolgter Anmeldung werden die Fahrdaten gespeichert und mit dem Online-Portal synchronisiert. Eine Verbindung zu Ihrem Smartphone können Sie anschließend von Nyon aus erstellen („Einstellungen > Verbindungen > Neues Smartphone verbinden“).
Kann ich mich auf einem anderen Nyon anmelden?
Sie können den Bordcomputer Nyon eines anderen Nutzers verwenden, müssen für die Nutzung aller Funktionen allerdings ein eigenes Profil über die eBike Connect App oder das Online-Portal (www.ebike-connect.com) registriert haben. Um ein „fremdes“ Nyon mit Ihrem Profil zu verwenden, gehen Sie auf Nyon bitte in den Bereich „Einstellungen > Verbindungen > Neues Smartphone“ verbinden und folgen Sie den Anweisungen.
Die Registrierung sollte immer vom Bordcomputer Nyon aus gestartet werden. Handelt es sich um ein fabrikneues Gerät, so kann zunächst eine Sprachauswahl getroffen werden. In den weiteren Schritten gibt es mehrere Optionen:
Die Option „Online > Smartphone“ erlaubt die vollumfängliche Registrierung über Ihr Android oder Apple Smartphone.
Entscheiden Sie sich für eine der Optionen und folgen Sie den Anweisungen auf Nyon, der eBike Connect App bzw. dem eBike Connect Online-Portal.
Sowohl auf der eBike Connect App als auch auf dem eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com) finden Sie unter „Einstellungen > Mein Profil“ Ihre bei der Registrierung angegebenen persönlichen Details. Sie können diese dort jederzeit anpassen.
Sind meine persönlichen Daten vor Dritten geschützt, wenn ich online oder per Bluetooth unterwegs bin?
Sollte der Bordcomputer Nyon in unbefugte Hände geraten, sind Ihre Daten sicher. Sie können weder via USB ausgelesen werden, noch kann sich ein/e Unbefugte/r via Bluetooth oder WLAN-Netzwerke Zugriff auf die Daten verschaffen. Der/die Unbefugte/r müsste hierfür zusätzlich in den Besitz Ihrer Anmeldeinformationen für die eBike Connect Smartphone App bzw. das eBike Connect Online-Portal (E-Mail-Adresse und Passwort) kommen.
Sowohl in der eBike Connect App als auch im eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com) finden Sie unter „Einstellungen > Mein Profil“ Ihre bei der Registrierung angegebenen persönlichen Details. Sie können diese dort jederzeit anpassen. Sie können unter anderem auch Ihre bei der Registrierung angegebene Adresse und Arbeitsanschrift einsehen und anpassen.
Für Nutzer von Nyons mit der HMI SW Version < 1.3.0.0 (die Angabe finden Sie auf dem Nyon unter „Einstellungen > Systeminformationen“) gilt: Die registrierte Adresse kann nur dreimal pro Jahr geändert werden.
Bitte überprüfen Sie die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse in der eBike Connect App („Einstellungen > Mein Profil“) bzw. dem Online-Portal („Einstellungen > Mein Profil“) und korrigieren Sie diese gegebenenfalls. Darüber hinaus prüfen Sie die E-Mails in Ihrem Spam- bzw. Junkfilter.
Sie erhalten von uns noch weitere Erinnerungsmails, zwei und sieben Tage nach Ihrer Registrierung. Sollten Sie den Account nicht nach 30 Tagen aktiviert haben, werden Ihre Daten gelöscht.
Wie kann ich mein Profil vollständig löschen?
Bitte besuchen Sie das eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com), loggen Sie sich ein und gehen Sie dann in „Einstellungen > Mein Profil“ und klicken Sie auf „Account löschen“.
Wichtig: Sollten Sie Ihren Account löschen, so sind auch Ihre aufgezeichneten Fahrdaten unwiderbringlich gelöscht.
Kann ich meine registrierte Adresse ändern?
Selbstverständlich können Sie Ihre registrierte Adresse in Ihrem Benutzerprofil ändern.
Hierfür gehen Sie bitte in Ihr Benutzerprofil auf (www.ebike-connect.com/de) oder öffnen Sie die ebike connect App und gehen Sie in „Einstellungen > Mein Profil > Registrierte Adresse“ und nehmen Sie die Änderungen vor.
Wo kann ich meine registrierte Adresse und Arbeitsadresse ändern?
Sie können die Adressen über die eBike Connect Smartphone App oder das eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com/de) ändern. Loggen Sie sich ein und gehen Sie bitte auf „Einstellungen > Mein Profil > Registrierte Adresse“ (bzw. Arbeitsadresse). Sie bekommen die Adressen dort auch gleich in der Kartenansicht angezeigt.
Welche Sprachen unterstützen Nyon, die App und das Portal?
Im Modelljahr 2017 sind neun Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch und Schwedisch. Lesen Sie hier, wie Sie die Sprache auf Ihrem Nyon (G_07_01_DE), in der eBike Connect App (G_07_02_DE) und im eBike Online-Portal (G_07_03_DE) wechseln.
Kann ich mich auch im Online-Portal registrieren?
Ja, allerdings empfehlen wir eine Registrierung, die von Nyon aus gestartet wird (siehe „Wie kann ich mich registrieren?“).
Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, gehen Sie bitte auf das eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com), klicken Sie im oberen Bereich auf den blauen Reiter „Registrieren“ und folgen Sie den Anweisungen. Am Ende der Registrierung haben Sie drei Optionen, die Registrierung abzuschließen. Wählen Sie eine Option, die Ihren Wünschen entspricht und folgen Sie den Anweisungen.
Kann ich Nyon auch ohne Registrierung nutzen?
Sie können Nyon auch im Modus „TESTFAHRT“ nutzen. Hierfür ist keine Registrierung notwendig. Beim Ausschalten des Bordcomputers werden alle Ihre Daten gelöscht. Sie können bei der Registrierung auch die Option „OFFLINE“ wählen. Dies ist ein sehr kurzer, auf Nyon beschränkter Registrierungsprozess.
OFFLINE bedeutet in diesem Fall, dass Ihre Fahr- und Benutzerdaten nur lokal auf dem Bordcomputer gespeichert werden. Folgen Sie den Anweisungen bzw. wählen Sie eine der vorgeschlagenen Antwortmöglichkeiten aus. Die eingegebenen Daten bleiben nach dem Ausschalten von Nyon erhalten, werden aber nicht mit der eBike Connect App oder dem eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com) synchronisiert.
Warum soll ich meine Arbeitsadresse angeben?
Die Angabe ist optional und nicht zwingend erforderlich, verkürzt aber die Zieleingabe, z.B. wenn Sie mit dem eBike zur Arbeit pendeln.
FAQ / Menü
Was finde ich unter „Aktivitäten“ im Online-Portal?
Die Kategorie „Aktivitäten“ auf dem Online-Portal (www.ebike-connect.com) ist dreigeteilt. Im unteren Bereich zeigt ein Kalender Ihre eBike-Fahrten in Form von vertikalen Balken an. Ein Klick auf einen dieser Balken öffnet den Graphen und die gefahrene Route auf der Karte. Mithilfe der Plus- und Minusbuttons am linken Kartenrand können Sie in die Karte hinein- und herauszoomen (siehe Größe des Radius unten links in der Karte). Unter dem Graphen links können Sie auswählen, welcher Wert grafisch anzeigt werden soll – Geschwindigkeit, Höhenprofil, Trittfrequenz oder Herzfrequenz (nur verfügbar für Fahrten mit Herzfrequenzgurt).
Kann ich die Anzeige zurücksetzen und meine Aktivität löschen?
Sie können die Werte des aktuellen Trips löschen, indem Sie rechts auf das Mülleimer-Icon klicken.
Warum unterscheiden sich meine Werte auf Nyon von denen im Online-Portal?
Alle Fahrten, die Sie mit Ihrem Nyon unternehmen, werden nach erfolgreicher Synchronisation via Smartphone oder WLAN im Bereich „Aktivitäten“ in der eBike Connect App und im eBike Connect Portal (www.ebike-connect.com) angezeigt. Dort kann es zu Unterschieden in der Darstellung von Werten und Graphen kommen. Warum?
Nyon zeichnet Werte wie Distanz oder Kalorienverbrauch solange auf, bis Sie einen „Reset“ durchführen. Durchschnittswerte basieren auf der reinen Fahrzeit in diesem Zeitraum. Das gleiche gilt für Graphen. Standzeiten (z.B. Ampelstopps) werden nicht berücksichtigt.
Die eBike Connect App und das Online-Portal teilen Ihre Daten in „Fahrten“ auf. Eine „Fahrt“ dauert vom Einschalten bis zum nächsten Ausschalten von Nyon. Standzeiten (z.B. Ampelstopps) werden mit eingerechnet und auch in den Graphen sichtbar.
Ab wann sehe ich meine eBike-Fahrt in den Aktivitäten?
Für die Übertragung Ihrer Fahrdaten in Ihr Benutzerprofil nehmen Sie Nyon nach Beendigung Ihrer Fahrt vom eBike (Schritt 1). Lassen Sie es jedoch bitte bei noch immer bestehender Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Smartphone eingeschaltet Schritt 2) oder stellen Sie sicher, dass Nyon mit einem WLAN-Nertwerk verbunden ist. Warten Sie, bis Nyon sich selbst ausschaltet (Nyon interpretiert das Abnehmen vom Lenker als Zeichen dafür, dass Sie Ihre eBike-Fahrt beendet haben) (Schritt 3). Schon nach wenigen Minuten können Sie Ihre Aktivität in Ihrem Benutzerprofil des Online-Portals (www.ebike-connect.com) sehen und nachvollziehen.
Wichtig: Sollte Ihre eBike-Fahrt anschließend wider Erwarten nicht in der App und im Online-Portal sichtbar sein, wiederholen Sie bitte die Schritte (2) und (3).
Wie bediene ich Nyon?
Nyon verfügt aus Sicherheitsgründen nicht über einen Touchscreen, sondern wird während der Fahrt durch die am Lenker angebrachte Bedieneinheit gesteuert. Mit der Ein-Aus-Taste schalten Sie Nyon ein bzw. aus. Mit der Taste „Home“ erreichen Sie die in den Einstellungen als „Standard“ eingestellte Anwendung. Mit der Taste Beleuchtung schalten Sie die Fahrradbeleuchtung ein bzw. aus. Mit dem Joystick können Sie durch seitliche Bewegungen (oben/unten/rechts/links) durch die Anwendungen und Menüs navigieren. Durch Drücken auf den Joystick treffen Sie eine Auswahl.
Wofür benutze ich die Nyon-Tasten?
Nyon besteht aus Bordcomputer und Bedieneinheit. Die seitlich am Lenker angebrachte Bedieneinheit besitzt einen Joystick sowie eine Plus- und Minustaste, mit denen Sie die Fahrmodi wechseln können. Mit dem Joystick navigieren Sie durch das Menü, genau wie am Nyon selbst. Dort befinden sich neben dem Joystick noch drei weitere Tasten: die Ein-/Aus-Taste, die Taste für die Fahrzeugbeleuchtung sowie die sog. „Home“-Taste. Das Betätigen der Home-Taste führt Sie standardmäßig zurück zum „Ride“-Screen. Über „Einstellungen > Mein Nyon > Home-Taste“ können Sie einen anderen Ziel-Betriebsmodus bestimmen.
Wo ist das Hauptmenü auf Nyon?
Bewegen Sie den Joystick des Nyon nach links, erscheint das Hauptmenü. Hier sind die Anwendungen übereinander angeordnet und können direkt angewählt werden. Wenn Sie den Joystick nach oben oder unten bewegen, können Sie den gewünschten Betriebsmodus markieren und durch Drücken auf den Joystick auswählen. Die Anwendungen können auch direkt durchgeschaltet werden. Drücken Sie hierfür z.B. vom Betriebsmodus „Ride“ aus den Joystick nach oben (=„Dashboard“) oder unten (=„Karte & Navigation“).
Wie gelange ich zu Unterfunktionen auf Nyon?
Jeder Betriebsmodus (z.B. „Ride“) verfügt über ein bis drei „Unterfunktionen“. Bewegen Sie den Joystick nach rechts, erscheinen beispielsweise die drei Untermenüs von „Ride“. Die Auswahl erfolgt, wie gewohnt, durch Joystick-Bewegungen und Drücken auf den Joystick.
Welche Informationen kann ich mir anzeigen lassen?
Nyon zeigt relevante Informationen wie z.B. Navigationshinweise, eingehende SMS oder kritische Akkustände unabhängig vom aktuellen Betriebsmodus an. So wird man z.B. im Fitness-Screen über die nächste Abbiegung informiert. Darüber hinaus werden in den Anwendungen u.a. Informationen wie Uhrzeit, Fahrradlicht an/aus, Geschwindigkeit, Verbindungsstatus, Fahrmodus und Akkustand in Form von kleinen Statussymbolen angezeigt. Menge, Auswahl und Ort der Statussymbole hängen davon ab, in welchem Betriebsmodus Sie sich befinden und ob Nyon sich am eBike befindet oder abgenommen wurde.
Welche Informationen bietet das Dashboard?
Die Informationen des Dashboard auf Nyon und im Online-Portal richten sich primär an kosten- und umweltinteressierte eBike-Fahrer. Das Dashboard zeigt Ihnen die Einsparungen, die Sie erzielt haben, wenn Sie nicht mit dem Auto, sondern mit dem eBike gefahren sind. Basis für die Berechnung sind die durchschnittlichen Energiekosten für Kraftstoff und Strom. Die Kosten für das eBike errechnen sich aus dessen Stromverbrauch bzw. den Kosten für das Wiederaufladen des Akkus zum durchschnittlichen Strompreis des Vorjahres. Der Benzinpreis bzw. der durchschnittliche Verbrauch basiert auf Daten der IEA (International Energy Agency) und des KBA (Kraftfahrt-Bundesamt). Die Anzahl der „geretteten“ Bäume errechnet sich aus den eingesparten CO2-Emissionen.
Kann ich den angezeigten Zeitraum des Dashboards ändern?
Auf Nyon können Sie können den Betrachtungszeitraum auswählen, indem Sie den Joystick nach rechts drücken und im Untermenü den gewünschten Zeitraum „Total“, „Jahr“, „Monat“ und „Woche“ auswählen, wobei unter „Total“ alle Fahrten seit der Registrierung für die Berechnung einbezogen werden. Im Online-Portal erfolgt die Auswahl über sog. Dropdowns im oberen rechten Bereich des jeweiligen Feldes.
Wo nehme ich Einstellungen auf Nyon vor?
Um in das Menü „Einstellungen“ zu gelangen, müssen Sie sich zunächst registriert bzw. eingeloggt haben. Schalten Sie Nyon an und warten Sie, bis das Dashboard oder der Betriebsmodus „Ride“ angezeigt wird. Bewegen Sie den Joystick dann nach links, um das Hauptmenü zu öffnen. Bewegen Sie den Joystick nach unten, bis der Menüpunkt „Einstellungen“ ausgewählt ist. Sie können dann Einstellungen zu den Themen „Verbindungen“, „Mein eBike“, „Landeseinstellungen“, „Karte & Navigation“, „Helligkeit“ und „Mein Nyon“ vornehmen.
Tipp: Alternativ können Sie aus allen Betriebsmodi auch direkt in die Einstellungen „springen“, indem Sie den Joystick nach unten drücken und für 2 Sekunden halten.
Wo kann ich den Radumfang anpassen?
Der Radumfang kann nur direkt auf Nyon angepasst werden. Nyon muss hierfür auf Ihrem eBike angebracht sein. Gehen Sie dann in „Einstellungen > Mein eBike“. Dann wird Ihnen der aktuelle Radumfang angezeigt. Mithilfe des Joysticks nehmen Sie Änderungen vor – Sie können den vom Hersteller voreingestellten Wert des Radumfangs um ± 5 % verändern.
Wo kann ich auf Nyon Einheiten und Maße umstellen?
Gehen Sie bitte in „Einstellungen > International“. Dort können Sie länderspezifische Einstellungen (Uhrzeit, Maßeinheiten, Sprache und Zeitzone) vornehmen. Die aktuelle Uhrzeit wird aus dem GPS- oder WLAN-Signal automatisch übernommen.
Wo kann ich die Einstellungen der Karte auf Nyon ändern?
Gehen Sie bitte in „Einstellungen > Karte & Navigation“. In der Standardeinstellung passt Nyon die Helligkeits- und Farbeinstellungen automatisch an. Wenn Sie möchten, können Sie das automatische Umschalten deaktivieren. Ebenso können Sie dort zwischen der 2D- und 3D-Darstellung der Karte wechseln. Dies ist unabhängig voneinander möglich für die normale Fahrt ohne aktive Navigation, also auch für die Ansicht während einer aktiven Navigation.
Wo kann ich die Helligkeit meines Nyon anpassen?
Gehen Sie bitte in „Einstellungen > Helligkeit“. Dort können Sie die Leuchtkraft des Displays an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Ab Werk passt Nyon die Displayhelligkeit automatisch an das Umgebungslicht an. Wenn Sie die Automatik deaktivieren, können Sie die Displayhelligkeit mit den beiden Schaltflächen „plus“ und „minus“ nach Bedarf selbst einstellen. Die eingestellte Helligkeit gilt dann unverändert, unabhängig vom Umgebungslicht.
Wo kann ich die Belegung meines Home-Buttons ändern?
Gehen Sie bitte in „Einstellungen > Mein Nyon“. Sie können festlegen, zu welchem der Betriebsmodi Sie ein Drücken der „Home“-Taste führen soll. Ab Werk ist dies der Betriebsmodus „Ride“.
Was bedeuten die Kategorien der „Benutzerdefinierten Screens“?
Sie haben die Möglichkeit, sich für den Fitness- oder Ride-Screen eine individuelle Anzeige zusammenzustellen und können hierfür aus den folgenden Kategorien wählen:
Strecke gefahren: Gefahrene Strecke des aktuellen eBike-Ride in km
Strecke gesamt: Gesamtstrecke der Drive Unit in km
Strecke gesamt (Profil): Gesamtstrecke des auf Nyon registrierten Nutzerprofils in km
Trittfrequenz aktuell: Während des aktuellen eBike Rides getretene Frequenz in rpm (Umdrehungen pro Minute)
Trittfrequenz durchschnittlich: Durchschnittliche Frequenz in rpm (Umdrehungen pro Minute)
Geschwindigkeit aktuell: Aktuelle Geschwindigkeit in km/h
Fahrzeit: Fahrdauer
Uhr: Uhrzeit
Verbrauch aktuell: Aktueller Batterieverbrauch in Wh/km
Verbrauch durchschnittlich: Durchschnittlicher Batterieverbrauch in Wh/km
Unterstützungslevel: Gewähltes Unterstützungslevel
Steigung: Aktuelle Steigung in %
Höhenmeter aktuell: Auf dieser Höhe über dem Meeresspiegel befinden Sie sich gerade (in m)
Leistung aktuell: Aktuell gefahrene Leistung des Fahrers in Watt
Kalorien verbrannt: Verbrannte Kalorien während Ihres aktuellen eBike Rides (in kcal)
Herzfrequenz aktuell: Aktuelle Herzfrequenz in bpm (Schläge pro Minute)
Drehmoment aktuell: Aktuelles Drehmoment des Motors in Nm
Trainingseffekt: Status des Trainingseffekts des Fahrers bei aktueller Fahrleistung
Reichweite Strecke/Batt.: Errechnete Strecke in Abhängigkeit vom Ladestatus der eBike Batterie
Verbleib. Strecke/Zeit: Errechnete Ankunft in Entfernung (in km) und Zeit
Verbrauch akt./Batt.: Anzeige "Verbrauch" (in Wh/km) bei aktueller Fahrt und verbleibender Ladezustand der eBike Batterie (in Wh)
Höhenmeter auf/ab: Gegenüberstellung der gefahrenen Höhenmeter in der Auf- bzw. Abfahrt
Leistung durchschnittl./max.: Gegenüberstellung der durchschnittlich und maximal erbrachten Fahrerleistung in Watt
Herzfrequenz durchschnittl./max.: Gegenüberstellung der durchschnittlichen und maximal gemessenen Herzfrequenz in bpm (Schläge pro Minute)
Drehmoment durchschnittl./max.: Gegenüberstellung des durchschnittlichen und maximalen Drehmoments, das der Motor abgegeben hat (in Nm)
Für eine Auswahl der jeweiligen Kategorie klicken Sie im gewünschten Anzeigelayout auf die einzelnen Kacheln und wählen Sie dann die gewünschte Kategorie aus der sich darunter befindlichen Liste. Achtung: Nicht alle Kacheln passen an alle Stellen, die ausgewählte Kachel bestimmt also die Auswahl an möglichen Anzeigewerten. Anschließend speichern Sie Ihre Zusammenstellung bitte ab, damit diese bei der nächsten Synchronisierung mit Nyon übertragen werden kann.
Wo finde ich die Hilfeseiten meines Nyon?
Gehen Sie bitte in „Einstellungen > Hilfe“. Dort finden Sie neben „Häufig gestellten Fragen“ auch Kontaktinformationen, eine Produktdemo, System- und Lizenzinformationen.
Wo finde ich Hilfe zu meinen Fragen?
Auf Nyon gehen Sie bitte in „Einstellungen > Hilfe“.
In der eBike Connect App gehen Sie bitte im Hauptmenü auf „Hilfe“.
Im eBike Connect Online-Portal unter (www.ebike-connect.com) finden Sie den größten Umfang an Hilfsmaterialien unter „Hilfe/FAQ“, einem der drei blauen Tabs im oberen Bereich des Online-Portals.
Bosch eBike Antriebssysteme mit Nyon-Bordcomputer verfügen über vier aufwändig abgestimmte Standard-Fahrmodi – Eco, Tour, Sport und Turbo. Die Premiumfunktion „Individuelle Fahrmodi“ erlaubt Nyon-Besitzern, vier zusätzliche Fahrmodi selbst abzustimmen. Nach dem Kauf über den Shop in der eBike Connect App finden Sie die Einstellungen in der eBike Connect App und im Online-Portal (www.ebike-connect.com) unter „Einstellungen > My eBike > Individuelle Fahrmodi“.
Jeder der vier Fahrmodi kann über fünf Kontrollpunkte im Verhältnis „% Unterstützung vom Motor“ bei „km/h Geschwindigkeit“ definiert werden. Das Umschalten von Standard-Modi zu individuellen Fahrmodi erfolgt über das Untermenü im Betriebsmodus „Ride“. Zuvor blaue Elemente sind dann gelb eingefärbt. Während der Fahrt erfolgt das Umschalten zwischen den individuellen Fahrmodi wie gewohnt mit den Tasten „plus“ und „minus“ an der Bedieneinheit am Lenker. Um wieder zu den Standard-Fahrmodi zurückzukehren, wählen Sie die Unterfunktion „Standard-Modi“.
Welche Funktionen bietet der Betriebsmodus „Ride“?
Befindet sich Nyon am Lenker, gelangen Sie nach dem Einschalten automatisch in den Betriebsmodus „Ride“. Durch Drücken der „Home“-Taste (Standardeinstellung) gelangen Sie unmittelbar in diesen Betriebsmodus. Bei „Ride“ handelt es sich um eine übersichtliche Darstellung von typischen Informationen eines eBike-Bordcomputers. Auf dem großen Nyon-Display können alle relevanten Fahrdaten gleichzeitig dargestellt werden. „Ride“ zeigt Ihnen die folgende aktuellen Informationen an: Uhrzeit, Motorunterstützung, Fahrmodus, Fahrgeschwindigkeit, zurückgelegte Fahrstrecke, Durchschnittsgeschwindigkeit, Restreichweite in Kilometer und Ladestand. Die kreisrunde Anzeige stellt das dynamische Verhältnis von eigener Tretleistung (grau) und Motorleistung (blau) dar.
Kann ich den Zähler meiner Fahrten löschen?
Ja, gehen Sie in den Betriebsmodus „Ride“ und drücken Sie den Joystick nach rechts. Wählen Sie im Untermenü „Zähler zurücksetzen“ und bestätigen Sie anschließend die Sicherheitsabfrage. Anschließend sind alle kummulierten (d.h. anwachsenden) Werte wie z.B. Tageskilometer und Kalorien sowie alle Durchschnittswerte auf Null zurückgesetzt. Optional können Sie dies auch automatisiert jeden Tag um Mitternacht durchführen lassen. Gehen Sie hierfür in „Einstellungen > Mein Nyon > Zähler automatisch nullen“.
Wie kann ich die Display-Anzeige auf Nyon anpassen?
Für die Betriebsmodi „Ride“ und „Fitness“ können sog. „Benutzerdefinierte Screens“ angepasst werden. Dies geschieht nicht direkt auf Nyon, sondern entweder über die eBike Connect Smartphone App oder über das Online-Portal (www.ebike-connect.com). Gehen Sie dort jeweils über „Einstellungen > Mein eBike > (Bike XY >) Benutzerdefinierte Screens“. Wählen Sie zunächst aus, ob Sie den benutzerdefinierten Screen des Betriebsmodus „Ride“ oder „Fitness“ anpassen wollen. Anschließend sehen Sie eine Vorschau der Anzeige auf Nyon. Im oberen Bereich finden Sie drei verfügbare Layouts: Graph in Vollbild, Graph und Zahlenwerte sowie nur Zahlenwerte. Zum Anpassen eines Datenfeldes tippen bzw. klicken Sie dieses an und wählen Sie einen Wert aus der Liste an Werten im unteren Bereich der Anzeige aus. Speichern Sie Ihr Layout; es wird bei der nächsten Synchronisierung via Smartphone (Bluetooth) oder WLAN auf Ihr Nyon übertragen.
Ihre Benutzerdefinierten Screens rufen Sie auf Nyon vom Betriebsmodus „Ride“ und „Fitness“ über das Untermenü auf. Drücken Sie hierfür den Joystick von „Ride“ bzw. „Fitness“ zweimal nach rechts. Zurück zum Standard Screen kommen Sie auf dem gleichen Weg.
Warum kann ich mir in den „Benutzerdefinierten Screens“ bestimmte Werte nicht anzeigen lassen?
Ein Wert (z.B. „Geschwindigkeit aktuell“) kann nur einmal in einem Layout vertreten sein. Ist der Wert z.B. bereits in einem kleinen Datenfeld gesetzt, kann er im gleichen Layout z.B. nicht als Kurve bzw. Graph ausgewählt werden. Wählen Sie in diesem Fall einen anderen Wert für das kleine Datenfeld aus, um „Geschwindigkeit aktuell“ als Kurve bzw. Graph anzuzeigen.
Das elektronische Kartenmaterial basiert auf OpenStreetMap, kurz OSM. Nyon wird vom Fahrradhändler typischerweise mit Kartenmaterial der Umgebung (z.B. Baden-Württemberg) ausgeliefert. Das Kartenmaterial wurde von Bosch für den Gebrauch auf Nyon und auf einfache, kontrastreiche Darstellung hin optimiert und zeigt neben Radwegen auch verschiedene Untergründe sowie fahrradspezifische Elemente wie Treppen an. Kartenbestandteile, welche für das eBike-Fahren nicht relevant sind, werden modifiziert bzw. weniger dominant dargestellt (z.B. Autobahnen).
Welches Kartenmaterial ist auf meinem Nyon abgespeichert?
Auf den Wohnort zutreffendes Kartenmaterial wird vom Fahrradhändler für den jeweiligen Käufer installiert. Bei Bedarf können weitere Karten entweder über Ihre Smartphone App „Bosch eBike Connect“ auf Ihren Bordcomputer übertragen oder über den Nyon-Kartenmanager per WLAN heruntergeladen und gespeichert werden. Kartenmaterial ist kostenlos.
Wie bezieht Nyon das Kartenmetarial für die Navigation?
Nyon hält für die Navigation nur die momentan benötigten Karten in seinem Zwischenspeicher bereit und lädt bei Bedarf automatisch die Bereiche nach, die für die Navigation benötigt werden. Stellt Nyon fest, dass zusätzliches Kartenmaterial benötigt wird, sucht der Bordcomputer zunächst entweder nach lokal im Nyon-Hauptspeicher vorhandenem Kartenmaterial oder nach Kartenmaterial im Smartphone-Speicher. Sind die erforderlichen Karten nicht verfügbar, baut Nyon über das Smartphone eine Verbindung zum Internet auf und lädt das erforderliche Kartenmaterial automatisch von dort in seinen Zwischenspeicher.
Wie erfolgt die Navigation?
Wenn Sie auf Nyon den Betriebsmodus „Karte & Navigation“ aktiviert haben, wird Ihr aktueller Standort auf einer Karte angezeigt. Nyon hat einen eigenen GPS-Empfänger und benötigt daher keine Smartphone-Verbindung zur Ortsbestimmung (ein verbundenes Smartphone kann die Positionsbestimmung über das eigene GPS-Signal jedoch beschleunigen). Voraussetzung ist, dass Sie an Ihrem Standort die Signale der GPS-Satelliten empfangen können. Drücken Sie den Joystick nach rechts, um in das Untermenü zu gelangen und wählen Sie die Unterfunktion „Navigieren“ aus. Nyon bietet dann mehrere Möglichkeiten an, um ein Ziel einzugeben bzw. ein vorheriges oder gespeichertes Ziel direkt auszuwählen.
Für Nutzer von Nyons mit der HMI SW Version < 1.3.0.0 (die Angabe finden Sie auf dem Nyon unter „Einstellungen > Systeminformationen“) gilt: Die Navigation ist auf einen Radius von 20 km Entfernung zur registrierten Adresse beschränkt. Zur Aufhebung der Beschränkung führen Sie einfach ein Software-Update Ihres Nyons durch.
Wie kann ich Ziele eingeben?
Auf Nyon: Drücken Sie im Betriebsmodus „Karte & Navigation“ den Joystick nach rechts, um in das Untermenü zu gelangen und wählen Sie die Unterfunktion „Navigieren“ aus. Über den ersten Listeneintrag „Adresse eingeben“ gelangen Sie zur Eingabe eines Navigationsziels. Mit dem Joystick wählen Sie nacheinander Buchstaben aus der Auswahlleiste links aus. Bei einer Fehleingabe können Sie mit dem roten Pfeil nach links den letzten Buchstaben löschen. Nach jedem Buchstaben, den Sie eingeben, bietet Ihnen Nyon eine Vorschlagliste an. Die Inhalte der Vorschlagliste beschränken sich auf das installierte Kartenmaterial. Um ein Ziel aus der Vorschlagliste auszuwählen, bewegen Sie den Joystick zunächst nach rechts in die Liste. Dann suchen Sie das Ziel aus und bestätigen es durch Drücken auf den Joystick. Anschließend werden Ihnen drei Routen vorgeschlagen: „Schnell“, „Schön“ und „MTB“. Das MTB-Profil steht nur 25er-eBikes zur Verfügung und keinen Speed-Pedelecs. Diesen wird weiterhin das Routing-Profil "Kurz" angeboten. Vergleichen Sie die Optionen, indem Sie den Joystick nach oben und unten bewegen. Die Auswahl einer Routenoption erfolgt durch Drücken auf den Joystick. Die Navigation startet, Ihnen werden Abbiegehinweise, die Entfernung, die verbleibende Entfernung und die voraussichtliche Ankunftszeit angezeigt.
Im eBike Connect Online-Portal (www.ebike-connect.com): Wählen Sie im Hauptmenü den Bereich „Karte“ aus. Hier können Sie Routen berechnen, Sehenswürdigkeiten anzeigen lassen, Orte und Routen speichern. Für die Berechnung einer Route geben Sie dort bitte Ihren Startpunkt und Ihr Ziel ein. Sie können per Plus- und Minusbutton in die Karte hinein- und herauszoomen. Beim Klick auf „Route planen“ werden – genau wie auf Nyon – drei Routen-Optionen berechnet und anschließend dargestellt. Wählen Sie nun eine der Optionen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern & Senden“.
In der eBike Connect App: Wählen Sie im Hauptmenü den Bereich „Karte“ aus. Über das grüne Feld oben rechts gelangen Sie zu verschiedenen Optionen für die Zieleingabe. Wählen Sie „Ziel eingeben“ aus und schreiben Sie die gewünschte Adresse oder den Städtenamen in das Eingabefeld. Um drei Routen-Optionen zu erhalten, tippen Sie nun oben rechts auf die Schaltfläche „Suchen“. Sie können nun die drei Routenvorschläge vergleichen und dann mit der blauen Schaltfläche oben rechts auf Ihr Nyon übertragen.
Wie kann ich Orte abspeichern?
Das Online-Portal (www.ebike-connect.com) bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Orte abzuspeichern, die Sie z.B. zu einem späteren Zeitpunkt als Navigationspunkt nutzen können. So könnten Sie einen abgespeicherten Ort als Ziel auswählen oder als Startpunkt einer Route festlegen.
Orte speichern Sie wie folgt: Gehen Sie im Online-Portal bitte zu „Karte > Route planen“ und fügen Sie unter A und B eine oder beide Adressen ein. Es erscheint der Button „Speichern“ unterhalb der Eingabefelder. Klicken Sie bitte auf den Button und wählen Sie im nächsten Schritt den oder die Orte aus, die gespeichert werden sollen. Ab sofort erscheint der gespeicherte Ort unter „Gespeicherte Orte“.
Die Route „MTB“ bevorzugt unbefestigte
Wege und Pfade (inklusive Mountainbike-Trails) auf dem Weg zu Ihrem ausgewählten Ziel. Die Route „SCHÖN“ zeigt Ihnen die landschaftlich reizvollste Verbindung von Ihrem Standort zu Ihrem ausgewählten Ziel an und vermeidet Hauptverkehrsstraßen. Die Route „SCHNELL“ zeigt Ihnen die schnellste Verbindung an. Bei kurzen Routen kann es vorkommen, dass die drei Routenoptionen nahezu identisch sind.
Auf Nyon, der eBike Connect App und dem Online-Portal (www.ebike-connect.com) befindet sich jeweils ein Bereich namens „Sehenswürdigkeiten“. Dort finden Sie Zieladressen, die für Sie unterwegs von Interesse sein könnten. Außer Sehenswürdigkeiten können das beispielsweise Gaststätten, Unterkünfte, Bankautomaten, Apotheken oder Fahrradwerkstätten sein. Die Adressen sind in Kategorien übersichtlich zusammengefasst. Angezeigt werden nur Zieladressen, die Sie auch tatsächlich erreichen können, die also in Ihrer Nähe sind. Die angezeigte Liste ist nach Entfernung von Ihrem aktuellen Standort sortiert.
Was bedeutet die Unterfunktion „Bring mich heim“?
Über die Unterfunktion „Bring mich heim“ können Sie Ihre hinterlegte registrierte Adresse mit einem Klick als Zieladresse auswählen.
Für Nutzer von Nyons mit der HMI SW Version < 1.3.0.0 (die Angabe finden Sie auf dem Nyon unter „Einstellungen > Systeminformationen“) gilt: Sie können diese Funktion innerhalb eines Radius von 20 km um Ihre registrierte Adresse nutzen. Zur Aufhebung der Beschränkung führen Sie einfach ein Software-Update Ihres Nyons durch.
Wo sehe ich die Resteichweite des eBikes?
Auf Nyon ist die Restreichweite an mehreren Orten angegeben: Im Betriebsmodus „Ride“ unten rechts in Form der Restreichweite in Kilometer. Im Betriebsmodus „Karte & Navigation“ können Sie mit einem Joystick-Klick nach rechts die Unterfunktion „Reichweite“ anwählen. Sie erhalten dann eine kartenbasierte Anzeige über Ihren verbleibenden Aktionsradius. Dieser ändert sich in Abhängigkeit Ihres aktuellen Fahrmodus. Anhand des Stromverbrauchs der letzten Kilometer und der verbleibenden Akkukapazität wird die Reichweite alle 2,5 km neu berechnet.
Für die Kartendarstellung im Betriebsmodus „Karte & Navigation“ gibt es zwei Optionen: 2D (Sicht senkrecht von oben) und 3D (Sicht nach schräg vorn inkl. Horizont). Die Kartendarstellung kann unter „Einstellungen > Karte & Navigation“ für eine normale Fahrt (ohne Navigation) und für eine Fahrt mit Navigation separat eingestellt werden.
Sobald Sie mit Ihrem eBike und Nyon losfahren, wird Ihr Weg aufgezeichnet. Auf der Karte wird Ihr zurückgelegter Weg als gepunktete Linie dargestellt. Alle Ihre Fahrten werden aufgezeichnet und gespeichert. Die Aufzeichnung startet automatisch, sobald Sie das System aktivieren und losfahren. Sie müssen dazu nicht das Menü „Karte & Navigation“ anwählen.
Nyon bietet acht fest eingestellte Zoomstufen. Im Betriebsmodus „Karte & Navigation“ lassen sich diese entweder direkt über das Drücken auf den Joystick oder über das Untermenü „Zoom“ durchschalten.
Wo kann ich zusätzliche Navigationslizenzen kaufen? (gilt für Nutzer der Nyon HMI SW Version < 1.3.0.0)
Sie können diese sog. „Premium-Funktion“ über das Hauptmenü der eBike Connect App im Bereich „Shop“ hinzukaufen. Unter „Karten auf Nyon“ können Sie zusätzliches Kartenmaterial für Nyon kostenlos auf Ihrem Smartphone zwischenspeichern. Die Navigation dagegen erfolgt auf Lizensbasis, d.h. Sie müssen Navigationslizenzen für einzelne Länder, Europa oder die Welt kaufen.
Nyons Höhenangaben basieren auf einer barometrischen Messung.
Welche Anzeigemöglichkeiten habe ich für meine Aktivitäten?
Im Online-Portal unter www.ebike-connect.com können Sie sich Ihre Aktivitäten in drei verschiedenen Einheiten auflisten lassen: in „Tage“, „Trips“ und eBike-„Fahrten“.
In der unteren linken Ecke des Kalenders können Sie diese Einheiten wechseln; voreingestellt ist die Darstellung in sog. „Tage“.
„Trips“ enthält alle aufgezeichneten Aktivitäten seit dem ersten Einschalten des Nyon (seit einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder der Registrierung) oder dem letzten manuellen oder automatischen Zurücksetzen („Zähler nullen“ M_07_02_DE) des Nyon.
Die „Trip“-Darstellung bietet Ihnen eine Übersicht über Ihren aktuellen Trip sowie die Möglichkeit, zwischen vorherigen Trips zu hin- und herzuschalten. Hierbei wird Ihnen das Start- und Enddatum des jeweiligen Trips angezeigt. In der Anzeige werden alle Aktivitäten des Trips in einem distanzbasierten Graphen dargestellt. Unterbrechungen zwischen eBike-Fahrten werden im Graphen dargestellt.
„Tag“ umfasst alle aufgezeichneten Aktivitäten, die an einem einzelnen Tag gefahren wurden. Sie können sich hier alle eBike-Fahrten eines Tages anzeigen lassen. Sollten Sie sich also z.B. Tagestouren anzeigen lassen wollen, wäre dies eine bequeme Option. In der Anzeige werden alle Aktivitäten des Tages in einem distanzbasierten Graphen dargestellt. Unterbrechungen zwischen eBike-Fahrten werden durch kleine Unterbrechungen im Graphen markiert.
Ein eBike-„Ride“ umfasst eine einzelne Fahrt (seit dem Einschalten des Nyon bis zum nächsten Ausschalten des Nyon).
Um mit Ihrem Nyon GPX-Routen abfahren zu können, müssen Sie diese zunächst in das Online-Portal importieren. Bitte beachten Sie, dass eine Erstellung von GPX-Routen auf dem Portal nicht möglich ist. Sie können dort allerdings im Handumdrehen fertige Tracks hochladen. Die maximale Dateigröße beträgt 5 MB im kompatiblen Dateiformat von GPX 1.1. Ihr GPX-Track sollte die Länge von 250 km nicht überschreiten. Für den Import der Route gehen Sie im Online-Portal bitte über „Karte > GPX-Track importieren“. Ihr Track ist dann entweder a. komplett routbar, b. teilweise routbar oder c. nicht routbar.
„Routbar“ ist Ihr GPX-Track, wenn er importiert und dann mithilfe des Navigationsalgorithmus komplett geroutet werden kann. Sein Ausführungsmodus ist die schon bekannte Standardnavigation, d.h. Ihnen werden entsprechende Navigationsanweisungen gegeben bzw. Distanz- und Zeitwerte angezeigt.
„Teilweise routbar“ ist Ihr GPX-Track, wenn er zwar importiert werden, aber nur teilweise mithilfe des Navigationsalgorithmus geroutet werden kann. Sie haben dann zwei Optionen: Sie behalten die Originalroute, die dann wie eine „nicht-routbare“ Route behandelt wird (siehe unter c.). Oder Sie nutzen eine geänderte Version. In diesem Fall wird die Route an nötigen Stellen entsprechend angepasst, so dass diese komplett geroutet werden kann und wie unter a. behandelt wird.
„Nicht-routbar“ oder auch „offroad“ ist der GPX-Track, wenn er zwar importiert werden, aber nicht geroutet werden kann. Die Route wird nur einfach angezeigt. Nyon wird Ihnen dann keine Navigationsanweisungen geben oder die Distanz oder Zeit zum Ziel berechnen. Nach dem erfolgreichen Upload der Route benennen Sie Ihren Track bitte. Anschließend wird der Track gespeichert und bei der nächsten Synchronisierung auf Nyon übertragen.
Das ebike-connect Online-Portal bietet Ihnen die Möglichkeit, fertige GPX-Tracks zu importieren und mit dem Nyon abzufahren. Die zuerst über das Online-Portal hochgeladenen Routen werden während der nächsten Synchronisierung auf Nyon übertragen. Sie finden Sie dort dann im Anschluss unter „Karte & Navigation > Navigieren > Gespeicherte Routen > Auswahl der GPX-Route“. Bitte beachten Sie, dass GPX-Routen jedoch nicht im ebike-connect-Portal erstellt werden können; sie müssen bereits fertig vorliegen.
Die folgenden beiden Ausführungsmodi stehen Ihnen auf Nyon zur Verfügung (siehe „routbare“ und „nicht-routbare“ Tracks unter N_02_15_DE):
In der einfachen Anzeige der Route (oder auch „offroad“-Anzeige) wird der GPX-Track auf der Karte wie ein normaler Track gezeichnet. Nyon wird Ihnen hier keine Navigationsanweisungen geben oder die Distanz oder Zeit berechnen. Der Hinweis „Ziel ist erreicht“ entfällt. Der gezeichnete Pfad bleibt auf der Karte und wird nicht hinter der aktuellen Position gelöscht.
In der Standardnavigation werden das Nyon-Navigationssystem genutzt und die entsprechenden Navigationshinweise angezeigt. Diese kennen Sie aus der normalen Navigation. So wird auch die Route ständig neu berechnet. Ebenfalls erhalten Sie akkurate Angaben zur Distanz und Zeit zum Ziel. Sind Sie nahe des Startpunktes der Route, kann Nyon schon die Navigation starten. Sollten Sie noch nicht am Startpunkt der Route sein, können Sie sich zu diesem navigieren lassen.
Sie haben eine fertige GPX-Route in das Online-Portal importiert? Dann wird diese bei der nächsten Synchronisierung auf Nyon übertragen:
Sofern Nyon mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, werden die ins Online-Portal importierten Routen automatisch auf Nyon übertragen.
Im ebike-connect Online-Portal können Sie bis zu acht zusätzliche Zwischenziele eingeben. Hierfür gehen Sie auf „Karte > Route planen > Zwischenziel hinzufügen“. Die Eingabe können Sie auf dreierlei Arten vornehmen:
Sie machen mit Ihrer Maus einen Rechtsklick auf der Karte;
Sie geben Längen- und Breitengrade (der Start-, Weg- und Zielpunkte; Muster-Format: z.B. 12.3456789,98.7654321) in die Eingabefelder links ein;
Sie tippen die Anschriften normal ein.
Die gesetzten Pins in der Karte können Sie anschließend versetzen/bewegen. Für die Auswahl der Routenoptionen werden die schon bekannten Optionen „schnell“, „schön“ und „MTB“ (bzw. „kurz“ für Speed-Pedelecs) angewandt. Nach Ihrer Auswahl speichern Sie Ihre Route bitte ab und benennen Sie sie. Sie wird dann während der nächsten Synchronisierung auf Nyon übernommen.
Wie routet mich Nyon entlang der eingegebenen Zwischenziele?
Nachdem Sie im Online-Portal eine Route inklusive Zwischenzielen erstellt und abgespeichert haben, wird sie auf Ihr Nyon übertragen und dort abgespeichert. Sie finden Sie dann unter „Karte & Navigation > Navigieren> Gespeicherte Routen“. Dort können Sie sie dann auswählen.
Sie können sich dann entweder zum Startpunkt oder zum ersten Zwischenziel routen lassen. Dies gilt auch für Routen von A nach B. Es besteht auch die Möglichkeit, zum nächsten Zwischenziel zu springen. Hierbei wird die bekannte Standardnavigation angewandt.
Warum navigiert mich Nyon nicht zu meinem ausgewählten Zwischenziel?
In einigen Fällen ist ein ausgewähltes und gesetztes Zwischenziel Ihrer Route nicht direkt für Sie anfahrbar. Z.B. haben Sie für Ihre Route mit Zwischenzielen eine Adresse in der Karte angeklickt, die in der Routingausführung für Nyon jedoch leider nicht direkt anfahrbar ist. Die eigentliche Adresse kann tatsächlich mitten in einem Gebäude oder einem Gewässer liegen oder weiter entfernt sein, was auf der Karte jedoch nicht so zu erkennen ist. Nyon wird versuchen, Sie während der eBike-Fahrt an die exakt eingegebene Anschrift zu routen – was bei einem Gebäude allerdings zwangsläufig nicht möglich ist. Zwischenziele können Sie aber jederzeit überspringen und die Route fortsetzen.
Wie nutze ich Nyon als Fitnesscomputer?
Mit dem Betriebsmodus „Fitness“ steht Ihnen ein vollwertiger Fitnesscomputer zur Verfügung. Nyon zeichnet permanent Ihre Aktivitäten mit dem eBike auf und gibt Ihnen Rückmeldung, wie sich diese auf Ihre Fitness auswirken. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, dass Sie sich zuvor im Online-Portal (www.ebike-connect.com) registrieren und dort Angaben zu Ihrer körperlichen Fitness machen. Ebenfalls sinnvoll ist die Verwendung eines Herzfrequenzgurtes mit Bluetooth-Sender.
Welche Fitnesswerte zeigt mir Nyon an?
Der Betriebsmodus „Fitness“ fasst verschiedene fitness-relevante Daten zusammen: Ihre aktuelle Trittleistung in Watt (aktuelle Herzfrequenz bei gekoppeltem Herzfrequenzgurt), Ihr Trainingseffekt in Echtzeit, Ihre verbrauchten Kilokalorien, Ihre aktuelle Trittfrequenz sowie Ihre Durchschnitts- und Maximalgeschwindigkeit.
Der Begriff „Trainingseffekt“ beschreibt den Effekt Ihrer Aktivitäten auf Ihre Ausdauerleistung. Der Trainingseffekt wird im Betriebsmodus „Fitness“ des Bordcomputers in Form eines Dreiviertelkreises im linken Displaybereich dargestellt. Er ist in folgende Schritte unterteilt: Regeneration, Fitness erhaltend, Fitness verbessernd, stark verbessernd und Überbelastung. Der Trainingseffekt errechnet sich aus der Tretleistung und der Dauer einer eBike-Fahrt. Bei der Berechnung werden das Alter, die Körpergröße, das Gewicht und der Aktivitätslevel des/der Fahrers/-in mit einbezogen.
Somit kann vor einer möglichen Überbeanspruchung des Fahrers in Abhängigkeit von seinem Fitnesszustand gewarnt werden. Zum Beispiel kann einem untrainierten eBike-Fahrer eine mögliche Überbeanspruchung bereits nach 30 Minuten angezeigt werden, während einem gut trainierten Fahrer bei gleicher Belastung dies gar nicht oder bei sehr starker Belastung vielleicht erst nach 2 Stunden angezeigt werden würde.
Was bedeuten die Schritte des Trainingseffekts genau?
Regeneration: Ihre aktuelle Fahrt unterstützt die Erholung von vorherigen Anstrengungen.
Fitness erhaltend: Ihre aktuelle Fahrleistung reicht aus, um Ihre aktuelle Leistungsfähigkeit zu erhalten.
Fitness verbessernd: Ihre aktuelle Fahrleistung verbessert Ihre Leistungsfähigkeit.
Stark verbessernd: Ihre aktuelle Fahrleistung verbessert Ihre LEistungsfähigkeit stark.
Überbelastung!: Ihre aktuelle Fahrleistung übersteigt das Maß, welches zu einer nachhaltigen Leistungssteigerung führt.
Was ist der Aktivitätslevel?
Ihr persönlicher Aktivitätslevel beschreibt die Häufigkeit Ihrer sportlicher Aktivitäten. Er wird während des Registrierungsprozesses in Abhängigkeit Ihrer Antworten auf zwei aufeinander folgenden Fragen bestimmt und ist im Online-Portal nachträglich anpassbar („Einstellungen > Fitness“). Aus diesem Aktivitätslevel, Ihren persönlichen Daten wie Alter, Geschlecht, Körpergröße und -gewicht wird während einer eBike-Fahrt in Echtzeit der Trainingseffekt berechnet (siehe „Was ist der Trainingseffekt?“).
Wo wird mein Aktivitätslevel angezeigt?
Ihren auf den Angaben der Registrierung errechneten Aktivitätslevel können Sie unter „Einstellungen > Fitness“ finden. Ihre Angaben können Sie dort auch jederzeit anpassen.
Wie verwende ich meinen Herzfrequenzgurt?
Legen Sie Ihren Herzfrequenzgurt (link) an und stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion auf Nyon aktiv ist. Der Herzfrequenzgurt verbindet sich mit Nyon. Gehen Sie dann bitte in „Einstellungen > Verbindungen > Herzfrequenzgurt“. Hier drücken Sie bitte den Joystick und warten Sie kurz auf die Verbindungsherstellung. Wenn Sie einen Bluetooth-fähigen Pulsmesser aktiviert haben, wird im Betriebsmodus „Fitness“ an Stelle der Tretleistung Ihre Herzfrequenz zentral angezeigt.
Welche Herzfrequenzgurte sind kompatibel mit Nyon?
Für eine Liste kompatibler Herzfrequenzgurte konsultieren Sie bitte die Hilfe im Online-Portal (link). Wir empfehlen den Polar H7-Herzfrequenzgurt. Eine Garantie für die volle Kompatibilität andere Gurte können wir nicht übernehmen. Stellen Sie vor der Verwendung von Herzfrequenzgurten anderer Hersteller sicher, dass diese mind. „Bluetooth 4.0 low energy“ unterstützen.
Wie unterscheiden sich die klassische Pulsmessung und die Messung der Herzfrequenzvariabilität?
Der Abstand zwischen zwei Herzschlägen („R-Zacken“) wird als „R-R-Intervall“ bezeichnet. Diese Intervalle sind im Regelfall nicht gleich lang, sondern unterliegen Schwankungen. Die Quantifizierung dieser Schwankungen bezeichnet man als Herzfrequenzvariabilität. Die klassische Pulsmessung zählt dagegen nur die Herzschläge („R-Zacken“) als „Schläge pro Minute“. Sie erhalten eine Anzeige Ihrer Herzschläge, können hieraus aber nicht Ihre individuelle Tagesform erkennen und auswerten.
Die grundsätzliche körperliche Verfassung eines Menschen wirkt sich stark auf die zeitlichen Abstände zwischen den Herzschlägen aus. Beeinflusst wird das „R-R-Intervall“ durch den Grad an Bewegung/sportlicher Aktivität – hieraus errechnet Nyon die Statusanzeige (z.B. „regenerierend“, „Überbelastung“) Ihres Trainingseffekts (siehe F_01_03_DE). Rückschlüsse auf die Belastungssteuerung (Dauer und Intensität) zukünftiger Trainingseinheiten sind so möglich, denn diese Werte lassen Muster in den Zeitdifferenzen erkennen und ermöglichen so die Interpretation der Intensität eines eBike-Rides. Zur Genauigkeit der Werte trägt hier die Nutzung empfohlener Herzfrequenzgurte bei (F_01_08_DE).
Während der körperlichen Aktivität kalkuliert diese Technik automatisch Faktoren wie Ihr Aktivitätenlevel (F_01_05_DE), dessen Wert auf Ihren persönlichen Angaben basiert (auf dem ebike connect-Portal zu finden unter „Einstellungen“). Sie erhalten dann individuelles Feedback zu Ihrer Fitness – ob der aktuelle eBike-Ride Ihr Aktivitätenlevel z.B. erhält oder verbessert. Es wird ein virtuelles Modell Ihres Körpers erstellt, das auf den Messungen der Herzfrequenz und Ihren Angaben zur körperlichen Fitness basiert. Unsere Methode erkennt, was während eines eBike-Rides in Ihrem Körper geschieht: u.a. die Bewegung der Sauerstoffmoleküle, die Veränderungen Ihres Aktivitätenlevels sowie Informationen zur Art Ihrer Aktivität oder Erholung, die am besten Ihre Entwicklung unterstützt.
Wie stelle ich eine Bluetooth-Verbindung mit Nyon her?
Vorab: Der Verbindungsstatus wird auf Nyon in Form des kleinen Bluetooth-Icons links unten auf dem Hauptbildschirm angezeigt. In der eBike Connect App befindet sich die entsprechende Information im unteren Bereich des (dunkelgrauen) Hauptmenüs.
Ihr Nyon und Ihr Smartphone waren bereits verbunden: Stellen Sie zunächst in den Einstellungen Ihres Smartphones sicher, dass Bluetooth aktiviert ist. Vorausgesetzt, Sie haben sich bereits vollumfänglich über das Online-Portal (www.ebike-connect.com) oder die eBike Connect App registriert, schalten Sie Nyon an und warten Sie, bis das Dashboard oder der „Ride“-Screen erscheint. Sollten Sie Ihr Smartphone bereits mit Nyon gekoppelt haben, sollte die Verbindung automatisch hergestellt werden.
Sie wollen Ihr Smartphone mit einem fabrikneuen Nyon verbinden? Schalten Sie Nyon an, wählen Sie Ihre Sprache, dann bitte „Registrieren > Online > Smartphone > Warte auf Smartphone“. Starten Sie nun die eBike Connect App auf Ihrem Smartphone und gehen Sie in den Bereich „Einstellungen > Mein Nyon“. Tippen Sie „Nyon suchen“ und wählen Sie das gefundene Nyon, um Ihr Smartphone mit dem neuen Nyon zu koppeln.
Sie wollen Ihr Nyon mit einem neuen Smartphone verbinden? Schalten Sie Nyon an, gehen Sie in den Bereich „Einstellungen > Verbindungen > Neues Smartphone verbinden“. Es folgen Anweisungen auf Nyon, die Sie vom Download der eBike Connect App über die Installation bis zum Kopplungsprozess führen.
Wie kann ich meine Einstellungen auf Nyon übertragen?
Starten Sie die eBike Connect App auf Ihrem Smartphone und gehen Sie bitte in „Einstellungen > Mein Nyon“. „Jetzt synchronisieren“ ist dort schwarz hinterlegt und überträgt Ihre Einstellungen bei bestehender Bluetooth-Verbindung. Dort können Sie ebenso die Kopplung zu Bordcomputern aufheben („Nyon entfernen“) oder zu einem anderen Nyon wechseln („Nyon austauschen“).
Wie verbinde ich Nyon mit einem WLAN-Netzwerk?
Wählen Sie auf Nyon „Einstellungen > Verbindungen“. Die Bluetooth- bzw. WLAN-Funktion kann hier aus- bzw. angeschaltet werden. Wenn Sie WLAN aktivieren, sucht Nyon nach verfügbaren Netzwerken. Die gefundenen Netzwerke werden aufgelistet. Wählen Sie mit dem Joystick das gewünschte Netzwerk aus und geben Sie das Passwort ein.
Meine eBike-Fahrten werden nicht im Online-Portal bzw. in der App angezeigt.
Überprüfen Sie bitte, ob es für Nyon ein Software-Update gibt. Hierfür gehen Sie im Nyon-Menü in „Einstellungen > Verbindungen“. Hier aktivieren Sie bitte „WLAN“ und verbinden Sie Nyon mit einem WLAN-Netzwerk. Dann gehen Sie im Menü weiter zu „Mein Nyon“. Navigieren Sie auf „Suche nach Updates“ und drücken Sie den Joystick. Wenn Sie die Meldung „Update verfügbar“ erhalten, bestätigen Sie diese bitte. Es folgen dann automatisch Download und Installation. Anschließend setzen Sie bitte Ihren Bordcomputer zurück, indem Sie im Menü „Einstellungen > Mein Nyon > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ (ganz unten) gehen und die Auswahl mit dem Joystick bestätigen.
Falls Ihnen kein Software-Update angeboten wird, gehen Sie im Menü „Einstellungen > Mein Nyon > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Bestätigen Sie den Warnhinweis und setzen Sie Ihren Bordcomputer zurück. Dies ist leider notwendig, damit Nyon bei einer neuen Registrierung notwendige technische Informationen übermittelt bekommt.
Bitte führen Sie jetzt eine erneute Registrierung via WLAN durch:
Nyon anschalten!
Wählen Sie Ihre Sprache aus der Liste aus, indem Sie den kleinen Joystick nach oben oder unten bewegen und die gewünschte Sprache mit einem Klick auf den Joystick bestätigen.
Wählen Sie nun die Option „REGISTRIEREN” und dann „ONLINE” aus.
Bei der Abfrage „WLAN oder Smartphone?” wählen Sie die Option „WLAN“ aus.
Nun wird Nyon nach verfügbaren Netzwerken in Ihrer Umgebung suchen. Diese werden Ihnen aufgelistet angezeigt. Wählen Sie ein Netzwerk aus, indem Sie den Joystick entsprechend erst auf- und abbewegen und die Auswahl treffen, indem Sie ihn nach rechts drücken.
Um das Passwort des Netzwerkes einzugeben, bewegen Sie den Joystick bitte in der alphabetischen Liste links nach oben oder unten. Eine Auswahl treffen Sie durch Drücken des Joysticks.
Sobald Sie das Passwort angegeben haben, bewegen Sie den Joystick nochmals nach rechts, bis auf dem Nyon-Display der Button „Verbinden“ aktiviert ist. Drücken Sie auf den Joystick.
Wenn Sie sich bereits über das Online-Portal (www.ebike-connect.com) oder die eBike Connect App angemeldet haben, können Sie in der folgenden Auswahl „JA“ auswählen. Sie werden dann gebeten, den Zugangscode einzugeben, den Sie in den Einstellungen des Portals generieren lassen können. Klicken Sie dann auf „Weiter“.
Wenn Sie sich noch nicht über das Portal oder die App registriert haben, klicken Sie in der Auswahl bitte „NEIN“ an. Sie werden dann gebeten, an Ihren PC oder Ihr Tablet zu wechseln, um unsere Webseite (www.ebike-connect.com) zu öffnen und sich zu registrieren.
Auf dem eBike Connect Portal klicken Sie bitte auf den Reiter „Registrieren“, um sich in wenigen Schritten anzumelden. Sie können sich entweder unter Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder eines bestehenden Facebook-Accounts anmelden. Wählen Sie „Email & Passwort“.
Lesen Sie die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie und stimmen Sie beidem zu, indem Sie die zugehörigen Felder anklicken und mit „Weiter“ bestätigen.
Geben Sie im nächsten Schritt bitte Ihre persönlichen Angaben wie E-Mail-Adresse und Passwort ein.
Für möglichst präzise Fitnessfunktionen benötigt Nyon nun auch Ihr Geschlecht und Geburtsjahr, Gewicht und Körpergröße.
In zwei weiteren Schritten geben Sie auch Informationen über Ihren Fitnesszustand an. Nach Beantwortung werden Sie einem Aktivitätslevel zugeordnet, z.B. 5.
Sie haben nun drei Optionen, Ihre Registrierung abzuschließen. Da Sie auf Ihrem Nyon begonnen haben, klicken Sie bitte die 2. Option an und lassen Sie sich den Zugangscode generieren. Diesen geben Sie bitte auf Ihrem Nyon ein, um die Synchronisation mit Ihrem Benutzerprofil zu starten.
Merken Sie sich den angezeigten Code und wechseln Sie zurück zum Nyon.
Auf Nyon wählen Sie nun „JA“ bei der Beantwortung der Frage „Zugangscode erhalten?“.
Geben Sie den sechsstelligen Code ein, indem Sie die Ziffern in der Auflistung links anklicken. Bewegen Sie den Joystick nach rechts, bestätigen Sie mit „FERTIG“… und Nyon synchronisiert sich mit Ihrem Benutzerprofil auf (www.ebike-connect.com).
Wir bitten um Entschuldigung für hierbei verlorengegangene Daten und Einstellungen. Ihre bis dahin aufgezeichneten Fahrten wurden leider nicht gespeichert.
Die Website wird in meinem Internet Browser nicht vollständig dargestellt.
Unsere Website auf (www.ebike-connect.com) ist auf einige Browser optimiert. Um Ihnen die volle Funktionsfähigkeit gewährleisten zu können, empfehlen wir Ihnen die Webite in einem der folgenden Browsern zu öffnen: MS Edge ab Version 25, Internet Explorer ab Version 11, Mozilla Firefox ab Version 36, Safari ab Version 8, Chrome ab Version 40. Informationen finden Sie auf (www.ebike-connect.com/de/service_full.html).
Mein Nyon schaltet sich von selbst ab.
Ohne Tastendruck geht Nyon nach fünf Minuten in den Energiesparmodus (Hintergrundbeleuchtung aus) und schaltet sich nach weiteren fünf Minuten automatisch ab.
Ich kann die eBike Connect App im PlayStore/App Store nicht downloaden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine Internetverbindung verfügt und Sie mit gültigen Anmeldeinformationen im Apple App Store bzw. Google PlayStore angemeldet sind. Sie können dies z.B. durch den Download einer anderen, kostenfreien App testen. Ferner sehen Sie bitte in der Kompatibilitätsliste auf (link) nach, ob Ihr Smartphone-Modell bzw. Ihre Betriebssystemversion unterstützt wird. Sollten Sie die eBike Connect App dennoch nicht installieren können, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.
Die eBike Connect App installiert sich nicht.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine Internetverbindung verfügt. Ferner sehen Sie bitte in der Kompatibilitätsliste auf (link) nach, ob Ihr Smartphone-Modell bzw. Ihre Betriebssystemversion unterstützt wird. Sollten Sie die eBike Connect App dennoch nicht installieren können, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.
Die eBike Connect App reagiert nicht mehr
Bitte schließen Sie die App und starten Sie diese erneut.
Ich kann meine Einstellungen aus der eBike connect-App nicht auf mein Nyon übertragen.
Um sicherzustellen, dass Änderungen von Einstellungen, die Sie in der eBike connect-App vornehmen, z.B. an den „Benutzerdefinierten Screens“ , den „Individuellen Fahrmodi“ oder an der Benennung Ihres eBikes, auf das Nyon übertragen werden, aktivieren Sie bitte die automatisch gesetzte Systemzeit auf Ihrem Smartphone/iPhone.
Hierfür gehen Sie auf Ihrem Android Smartphone in "Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit > Durch Netz bereitgestellte Zeit verwenden". Auf Ihrem iPhone gehen Sie hierfür bitte in "Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit > Automatisch einstellen".
Der WLAN-Button lässt sich nicht aktivieren.
Sie können Ihr Nyon nicht mit dem WLAN verbinden? Sollte sich der WLAN-Button unter „Einstellungen > Verbindungen“ nicht aktivieren lassen, gehen Sie im Menü bitte in „Einstellungen > Mein Nyon > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und setzen Sie Ihr Nyon zurück. Hierbei werden zunächst Ihre persönlichen Einstellungen und gespeicherten Karten gelöscht. Anschließend melden Sie sich bitte einfach wieder mit Ihrem bestehenden Profil an und wiederholen Sie die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netz. Ihre persönlichen Einstellungen können Sie durch ein erneutes Pairing mit der eBike connect App oder dem Online Portal wiederherstellen.
Mein Nyon wird nicht in meinem WLAN-Netzwerk erkannt.
Nyon unterstützt hardware-seitig 2,4 GHz-WiFi-Netze. WiFi-Netze mit 5 GHz-Frequenzband werden nicht unterstützt.
Kann über Nyon kein WiFi-Netz gefunden und keine Verbindung hergestellt werden, ist die Voreinstellung des Routers zu überprüfen. Sollte der Router auf den 5 GHz-Frequenzbereich eingestellt sein, nehmen Sie bitte eine Umstellung auf 2,4 GHz vor.
Jetzt kann sich Nyon mit Ihrem WiFi-Netz verbinden. Für technische Unterstützung wenden Sie sich bitte gegebenenfalls direkt an den Router-Hersteller.
Dieser Hinweis erscheint, wenn die Software-Version der Drive Unit Ihres eBikes zu alt (< DU SW 1.5.0.0) und nicht kompatibel mit der Software-Version Ihres Nyon (1.3.0.0) ist. Hierbei können die in Ihrem Profil eingestellten Werte der Individuellen Fahrmodi nicht auf die veraltete Software der Drive Unit zugreifen und sie ausführen. Daraufhin blockiert diese das eBike.
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