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Timestamp: 2018-02-22 05:14:34+00:00

Document:
EDITAL Nº 1 ­ Anatel, DE 25 DE JUNHO DE 2014
O PRESIDENTE SUBSTITUTO DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES (Anatel), tendo
em vista o disposto na Lei nº 10.871, de 20 de maio de 2004, na Lei nº 9.986, de 18 de julho de 2000, e o
Decreto nº 6.944, de 21 de agosto de 2009 e na Portaria MPOG nº 556, de 27 de dezembro de 2013,
publicada no Diário Oficial da União nº 252, de 30 de dezembro de 2013, torna pública a realização de
e de nível médio, mediante as condições estabelecidas neste edital.
Avaliação e Seleção e de Promoção de Eventos (Cebraspe), denominado CespeUnB.
Analista Administrativo e de Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações e em
etapa única para os demais cargos. A primeira etapa para os cargos de Especialista em Regulação de
Serviços Públicos de Telecomunicações e Analista Administrativo e a etapa única para os demais cargos
compreenderá as seguintes fases:
1.3 A segunda etapa, de caráter eliminatório e classificatório, será constituída de Curso de Formação
Profissional, para os cargos de Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações e de
Analista Administrativo, a ser ministrado em Brasília/DF.
1.4 As provas objetivas, a prova discursiva, a avaliação de títulos e a perícia médica dos candidatos que se
declararam com deficiência serão realizadas na cidade de Brasília/DF.
1.4.1 Havendo indisponibilidade de locais suficientes ou adequados nas localidades de realização das
provas, estas poderão ser realizadas em outras localidades.
1.5 O provimento inicial das 100 (cem) vagas disponíveis para o concurso público será na Sede da Anatel em
1.6 Os candidatos nomeados estarão subordinados ao Regime Jurídico Único dos Servidores Civis da União,
das Autarquias e das Fundações Públicas Federais (Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, e suas
alterações), bem como às disposições da Lei 10.871, de 20 de maio de 2004.
2.1 O provimento dos cargos se dará no padrão inicial da classe inicial de cada carreira, definidos na Lei nº
10.871, de 20 de maio de 2004.
CARGO 1: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ADMINISTRAÇÃO
Administração, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades de nível superior, de elevada complexidade e
responsabilidade, voltadas para o exercício de atividades administrativas e logísticas relativas ao exercício
das competências constitucionais e legais a cargo da Anatel.
REMUNERAÇÃO INICIAL: R$ 10.543,90, composta pelo Vencimento Básico de R$ 5.235,90, acrescida da
CARGO 2: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ARQUITETURA DE SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA
Engenharia de Redes ou em Ciência da Computação ou em Tecnólogo em Processamento de Dados ou em
Análise de Sistemas ou em qualquer outro curso de nível superior na área de informática, fornecido por
CARGO 3: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em Engenharia de
Redes ou em Ciência da Computação ou em Tecnólogo em Processamento de Dados ou em Análise de
Sistemas ou em qualquer outro curso de nível superior na área de informática, fornecido por instituição de
ensino superior reconhecida pelo MEC.
CARGO 4: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: DIREITO
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em Direito, fornecido
CARGO 5: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ENGENHARIA CIVIL
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em Engenharia Civil,
fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
CARGO 6: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: SUPORTE E INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA
Redes, em Engenharia Elétrica ou em Engenharia Eletrônica ou em Engenharia Mecatrônica, em Engenharia
Mecânica, em Ciência da Computação ou em Tecnólogo em Processamento de Dados ou em Análise de
CARGO 7: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
ESPECIALIDADE: MÍDIA DIGITAL
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em qualquer área de
formação, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades de nível superior voltadas às atividades
especializadas de regulação, inspeção, fiscalização e controle da prestação de serviços públicos e de
exploração de mercados nas áreas de telecomunicações, bem como à implementação de políticas e à
realização de estudos e pesquisas respectivos a essas atividades.
REMUNERAÇÃO INICIAL: R$ 11.403,90, composta pelo Vencimento Básico de R$ 5.235,90, acrescida da
CARGO 8: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
ESPECIALIDADE: CONTABILIDADE
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em Ciências
Contábeis, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
CARGO 9: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
Econômicas, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
REMUNERAÇÃO: R$ 11.403,90, composta pelo Vencimento Básico de R$ 5.235,90, acrescida da Gratificação
de Desempenho de Atividade em Regulação (GDAR).
CARGO 10: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
ESPECIALIDADE: ENGENHARIA
Elétrica ou Engenharia Eletrônica ou Telecomunicações, fornecido por instituição de ensino superior
reconhecida pelo MEC.
CARGO 11: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
ESPECIALIDADE: MÉTODOS QUANTITATIVOS
REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior em Estatística ou em
Matemática, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
CARGO 12: ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES ­
CARGO 13: TÉCNICO ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ADMINISTRATIVO
REQUISITO: certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino médio (antigo segundo
grau) ou curso técnico equivalente, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo órgão competente.
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades de nível intermediário voltadas para o exercício
de atividades administrativas e logísticas relativas ao exercício das competências constitucionais e legais a
cargo da Anatel.
CARGO 14: TÉCNICO ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: COMUNICAÇÃO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades de nível intermediário voltadas ao suporte e
apoio técnico especializado às atividades de regulação, inspeção, fiscalização e controle da prestação de
serviços públicos e de exploração de mercados nas áreas de telecomunicações, bem como à
implementação de políticas e à realização de estudos e pesquisas respectivos a essas atividades.
3.9 Apresentar declaração de que não exerce outra atividade profissional, inclusive gestão operacional de
empresa, ou de direção político-partidária, excetuados os casos admitidos em lei, apresentando, se for o
caso, prova de que renunciou a mandato que lhe houvera sido outorgado ou o substabeleceu, sem reserva
3.10 Apresentar declaração dos bens e valores que compõem o seu patrimônio, compreendendo imóveis,
móveis, semoventes, dinheiro, títulos, ações, e qualquer outra espécie de bens e valores patrimoniais,
localizado no País ou no exterior, e, quando for o caso, abrangerá os bens e valores patrimoniais do cônjuge
ou companheiro, dos filhos e de outras pessoas que vivam sob a dependência econômica do declarante,
excluídos apenas os objetos e utensílios de uso doméstico, conforme Lei nº 8.429, de 2 de junho de 1992.
Tribunal de Contas do Estado, do Distrito Federal ou de Município, ou ainda, por conselho de Contas de
Município, nos últimos cinco anos;
b) demitido ou destituído de cargo em comissão, nas hipóteses previstas no art. 137, caput da Lei nº
8.112/90, nos últimos cinco anos;
c) condenado judicialmente por prática de crimes contra a Administração Pública, capitulados no Título XI
da Parte Especial do Código Penal ou por atos de improbidade capitulados na Lei nº 8.429/93, nos últimos
3.12 O candidato deverá declarar, na solicitação de inscrição, que tem ciência e aceita que, caso aprovado,
Cotas (Lei nº
Concorrência 12.990/2014)
Cargo 1: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 2: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Arquitetura de Soluções de Tecnologia da
Cargo 3: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 4: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 5: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 6: Analista Administrativo ­ Especialidade:
Suporte e Infraestrutura de Tecnologia da
Cargo 7: Especialista em Regulação de Serviços
Públicos de Telecomunicações ­ Especialidade:
Cargo 8: Especialista em Regulação de Serviços
Cargo 9: Especialista em Regulação de Serviços
Cargo 10: Especialista em Regulação de Serviços
Cargo 11: Especialista em Regulação de Serviços
Cargo 12: Especialista em Regulação de Serviços
Cargo 13: Técnico Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 14: Técnico Administrativo ­ Especialidade:
Cargo 15: Técnico em Regulação de Serviços
Públicos de Telecomunicações
(*) Não haverá reserva de vagas para cotas para provimento imediato em razão do quantitativo oferecido,
sendo mantido cadastro de reserva.
(**) Não haverá reserva de vagas para provimento imediato em razão do quantitativo oferecido, sendo
mantido cadastro de reserva.
5.1 Das vagas destinadas a cada cargo/especialidade e das que vierem a ser criadas durante o prazo de
validade do concurso, 5% serão providas na forma do § 2º do artigo 5º da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro
de 1990 e do Decreto nº 3.298, de 20 de dezembro de 1999, e suas alterações.
este deverá ser elevado até o primeiro número inteiro subsequente, desde que não ultrapasse 20% das
vagas oferecidas por cargo/especialidade, nos termos do § 2º do artigo 5º da Lei nº 8.112/1990.
5.1.2 Somente haverá reserva imediata de vagas para os candidatos com deficiência nos cargos com
número de vagas igual ou superior a 5 (cinco).
5.1.3 O candidato que se declarar com deficiência concorrerá em igualdade de condições com os demais
5.1.4 Serão consideradas pessoas com deficiência aquelas que se enquadrem nas categorias discriminadas
no artigo 4º do Decreto nº 3.298/1999, com as alterações introduzidas pelo Decreto nº 5.296/2004, no § 1º
do artigo 1º da Lei nº 12.764, de 27 de dezembro de 2012 (Transtorno do Espectro Autista), e as
contempladas pelo enunciado da Súmula nº 377 do Superior Tribunal de Justiça (STJ): "O portador de visão
monocular tem direito de concorrer, em concurso público, às vagas reservadas aos deficientes", observados
os dispositivos da Convenção sobre os Direitos da Pessoa com Deficiência e seu Protocolo Facultativo,
ratificados pelo Decreto nº 6.949/2009.
b) encaminhar cópia simples do Cadastro de Pessoa Física (CPF) e do documento de identidade, bem como
original ou cópia autenticada em cartório do laudo médico com CRM, emitido nos últimos doze meses,
atestando a espécie e o grau ou nível da deficiência, com expressa referência ao código correspondente da
Classificação Internacional de Doenças (CID-10), bem como à provável causa da deficiência, na forma do
subitem 5.2.1 deste edital.
5.2.1 O candidato com deficiência deverá enviar a cópia simples do CPF e o laudo médico (original ou cópia
autenticada em cartório) a que se refere a alínea "b" do subitem 5.2 deste edital, via SEDEX ou carta
registrada com aviso de recebimento, postado impreterivelmente até o dia 1º de agosto de 2014, para a
Central de Atendimento do CespeUnB ­ Concurso ANATEL/2014 (laudo médico) ­ Caixa Postal 4488, CEP
70904-970, Brasília/DF.
5.2.1.1 O candidato poderá, ainda, entregar, até o dia 1º de agosto de 2014, das 8 horas às 19 horas
(exceto sábados, domingos e feriados), pessoalmente ou por terceiro, a cópia simples do CPF e o laudo
médico (original ou cópia autenticada em cartório) a que se refere a alínea "b" do subitem 5.2 deste edital,
na Central de Atendimento do CespeUnB ­ Universidade de Brasília (UnB) ­ Campus Universitário Darcy
Ribeiro, Sede do CespeUnB ­ Asa Norte, Brasília/DF.
5.2.2 O fornecimento do laudo médico (original ou cópia autenticada em cartório) e da cópia simples do
CPF, por qualquer via, é de responsabilidade exclusiva do candidato. O CespeUnB não se responsabiliza por
qualquer tipo de extravio que impeça a chegada dessa documentação a seu destino.
5.2.3 O laudo médico (original ou cópia autenticada em cartório) e a cópia simples do CPF terão validade
somente para este concurso público e não serão devolvidos, assim como não serão fornecidas cópias dessa
5.3 O candidato com deficiência poderá requerer, na forma do subitem 6.4.9 deste edital, atendimento
para a realização dessas, conforme previsto no artigo 40, §§ 1º e 2º, do Decreto nº 3.298/1999 e suas
5.3.1 Ressalvadas as disposições especiais contidas neste edital, os candidatos portadores de deficiência
participarão do concurso em igualdade de condições com os demais candidatos, no que tange ao horário de
início, ao local de aplicação, ao conteúdo, à correção das provas, aos critérios de aprovação e todas as
demais normas de regência do concurso.
5.3.2 O candidato com deficiência que necessitar de tempo adicional para a realização das provas deverá
indicar a necessidade na solicitação de inscrição e encaminhar ou entregar, até o dia 1º de agosto de 2014,
na forma do subitem 6.4.9 deste edital, justificativa acompanhada de laudo e parecer emitido por
especialista da área de sua deficiência que ateste a necessidade de tempo adicional, conforme prevê o § 2º
do artigo 40 do Decreto nº 3.298/1999 e suas alterações.
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na data provável de 22 de agosto de 2014.
5.4.1 O candidato disporá, a partir da data de divulgação da relação citada no subitem anterior, do período
compreendido entre as 9 horas do primeiro dia e às 18 horas do segundo dia, ininterruptamente, para
contestar seu indeferimento, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14. Após
esse período, não serão aceitos pedidos de revisão.
5.4.2 A relação final dos candidatos que tiveram a inscrição deferida para concorrer na condição de pessoa
com deficiência será divulgada no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na
ocasião da divulgação do edital que informará a disponibilização da consulta aos locais e ao horário de
5.5 A inobservância do disposto no subitem 5.2 deste edital acarretará a perda do direito ao pleito das
vagas reservadas aos candidatos com deficiência e o não atendimento às condições especiais necessárias.
submeter à perícia médica oficial promovida por equipe multiprofissional de responsabilidade do
CespeUnB, formada por seis profissionais, que analisará a qualificação do candidato como deficiente, nos
termos do artigo 43 do Decreto nº 3.298/1999 e suas alterações e da Súmula nº 377 do Superior Tribunal
5.6.2 Os candidatos deverão comparecer à perícia médica munidos de documento de identidade original e
de laudo médico, emitido há no máximo 12 meses contados da data de realização da perícia, (original ou
cópia autenticada em cartório) que ateste a espécie e o grau ou nível de deficiência, com expressa
referência ao código correspondente da Classificação Internacional de Doenças (CID-10), conforme
especificado no Decreto nº 3.298/1999 e suas alterações, bem como à provável causa da deficiência, de
acordo com o modelo constante do Anexo I deste edital, e, se for o caso, de exames complementares
específicos que comprovem a deficiência física.
5.6.3 O laudo médico (original ou cópia autenticada em cartório) será retido pelo CespeUnB por ocasião da
5.6.4 Os candidatos convocados para a perícia médica deverão comparecer com uma hora de antecedência
do horário marcado para o seu início, conforme edital de convocação.
5.6.5 Perderá o direito de concorrer às vagas reservadas às pessoas com deficiência o candidato que, por
ocasião da perícia médica, não apresentar laudo médico (original ou cópia autenticada em cartório) ou que
apresentar laudo que não tenha sido emitido nos últimos doze meses, bem como o que não for qualificado
na perícia médica como pessoa com deficiência ou, ainda, que não comparecer à perícia.
5.6.6 O candidato que não for considerado com deficiência na perícia médica, caso seja aprovado no
concurso, figurará na lista de classificação geral por cargo/especialidade.
5.6.7 A compatibilidade entre as atribuições do cargo e a deficiência apresentada pelo candidato será
avaliada durante o estágio probatório, na forma estabelecida no § 2º do artigo 43 do Decreto nº
5.6.8 O candidato com deficiência que, no decorrer do estágio probatório, apresentar incompatibilidade da
deficiência com as atribuições do cargo será exonerado.
5.7 O candidato que, no ato da inscrição, se declarar com deficiência, se for qualificado na perícia médica e
não for eliminado do concurso, terá seu nome publicado em lista à parte e figurará também na lista de
classificação geral por cargo/especialidade.
5.8 As vagas definidas no subitem 5.1 deste edital que não forem providas por falta de candidatos com
deficiência aprovados serão preenchidas pelos demais candidatos, observada a ordem geral de classificação
por cargo/especialidade.
6.1 Das vagas destinadas a cada cargo/especialidade e das que vierem a ser criadas durante o prazo de
validade do concurso, 20% serão providas na forma da Lei nº 12.990, de 9 de junho de 2014.
diminuído para o número inteiro imediatamente inferior, em caso de fração menor que 0,5, nos termos do
§ 2º do artigo 1º da Lei nº 12.990/2014.
6.1.2 Somente haverá reserva imediata de vagas para os candidatos que se autodeclararem pretos ou
pardos nos cargos/especialidade com número de vagas igual ou superior a 3 (três).
vagas reservadas aos negros, preenchendo a autodeclaração de que é preto ou pardo, conforme quesito
cor ou raça utilizado pela Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística ­ IBGE;
6.1.5 As informações prestadas no momento da inscrição são de inteira responsabilidade do candidato,
6.1.5.1 Na hipótese de constatação de declaração falsa, o candidato será eliminado do concurso e, se tiver
sido nomeado, ficará sujeito à anulação da sua admissão ao serviço ou emprego público, após
procedimento administrativo em que lhe sejam assegurados o contraditório e a ampla defesa, sem prejuízo
6.1.6 Os candidatos negros concorrerão concomitantemente às vagas reservadas a pessoas com deficiência,
se atenderem a essa condição, e às vagas destinadas à ampla concorrência, de acordo com a sua
classificação no concurso.
6.1.6.1 Os candidatos negros aprovados dentro do número de vagas oferecido à ampla concorrência não
6.1.7 Em caso de desistência de candidato negro aprovado em vaga reservada, a vaga será preenchida pelo
6.1.7.1 Na hipótese de não haver candidatos negros aprovados em número suficiente para que sejam
ocupadas as vagas reservadas, as vagas remanescentes serão revertidas para ampla concorrência e serão
preenchidas pelos demais candidatos aprovados, observada a ordem de classificação no concurso.
6.1.8 A nomeação dos candidatos aprovados respeitará os critérios de alternância e de proporcionalidade,
que consideram a relação entre o número total de vagas e o número de vagas reservadas a candidatos com
deficiência e a candidatos negros.
6.1.9 A relação provisória dos candidatos que se autodeclararam pretos ou pardos, na forma da Lei nº
12.990/2014, será divulgada no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na
data provável de 22 de agosto de 2014.
6.1.10 O candidato disporá, a partir da data de divulgação da relação citada no subitem anterior, das 9
horas do primeiro dia às 18 horas do segundo dia para contestar a referida relação, no endereço eletrônico
http://www.cespe.unb.br/concursos/ anatel_14. Após esse período, não serão aceitos pedidos de revisão.
6.1.11 A relação final dos candidatos que se autodeclararam pretos ou pardos, na forma da Lei nº
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, solicitada no período entre 10 horas do dia 11 de julho de
2014 e 23 horas e 59 minutos do dia 1º de agosto de 2014, observado o horário oficial de Brasília/DF.
7.2.1 O CespeUnB não se responsabilizará por solicitação de inscrição não recebida por motivos de ordem
técnica dos computadores, de falhas de comunicação, de congestionamento das linhas de comunicação,
por erro ou atraso dos bancos ou entidades conveniadas no que se refere ao processamento do pagamento
da taxa de inscrição, bem como por outros fatores que impossibilitem a transferência de dados.
União (GRU Cobrança).
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14 e deverá ser, imediatamente, impressa, para o pagamento
da taxa de inscrição após a conclusão do preenchimento da ficha de solicitação de inscrição online.
7.3 O comprovante de inscrição do candidato estará disponível no endereço eletrônico
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, por meio da página de acompanhamento, após a aceitação
da inscrição, sendo de responsabilidade exclusiva do candidato a obtenção desse documento.
7.4.1 Antes de efetuar a inscrição, o candidato deverá conhecer o edital e certificar-se de que preenche
todos os requisitos exigidos. No momento da inscrição, o candidato deverá optar pelo cargo/especialidade
a que deseja concorrer. Uma vez efetuada a inscrição, não será permitida, em hipótese alguma, a sua
7.4.1.1 Para o candidato, isento ou não, que efetivar mais de uma inscrição em cargo(s) em que haja
sobreposição entre os períodos de aplicação das provas desse(s) cargo(s), será considerada válida somente
a última inscrição efetivada, sendo entendida como efetivada a inscrição paga ou isenta. Caso haja mais
de uma inscrição paga em um mesmo dia, será considerada a última inscrição efetuada no sistema do
CespeUnB.
7.4.2 É vedada a inscrição condicional, a extemporânea, bem como a realizada via postal, via fax ou via
7.4.3 É vedada a transferência do valor pago a título de taxa para terceiros, para outros concursos ou para
dispondo o CespeUnB do direito de excluir do concurso público aquele que não preencher a solicitação de
forma completa e correta.
7.4.6 O valor referente ao pagamento da taxa de inscrição não será devolvido em hipótese alguma, salvo
em poder do candidato e apresentado nos locais de realização das provas.
7.4.8.1 Não haverá isenção total ou parcial do valor da taxa de inscrição, exceto para os candidatos
amparados pelo Decreto nº 6.593, de 2 de outubro de 2008, publicado no Diário Oficial da União de 3 de
7.4.8.3 A isenção deverá ser solicitada mediante requerimento do candidato, disponível por meio do
aplicativo para a solicitação de inscrição, no período entre 10 horas do dia 11 de julho de 2014 e 23 horas e
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, contendo:
b) declaração eletrônica de que atende à condição estabelecida na letra "b" do subitem 7.4.8.2 deste
7.4.8.4 O CespeUnB consultará o órgão gestor do CadÚnico para verificar a veracidade das informações
7.4.8.5 A veracidade das informações prestadas no requerimento de isenção será de inteira
responsabilidade do candidato, podendo este responder, a qualquer momento, no caso de serem prestadas
informações inverídicas ou utilizados documentos falsos, por crime contra a fé pública, o que acarreta
eliminação do concurso, aplicando-se, ainda, o disposto no parágrafo único do artigo 10 do Decreto nº
7.4.8.9 A relação provisória dos candidatos que tiveram o seu pedido de isenção deferido será divulgada até
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14.
7.4.8.9.1 O candidato disporá, a partir da data de divulgação da relação citada no subitem anterior, do
período compreendido entre às 9 horas do primeiro dia às 18 horas do segundo dia, ininterruptamente,
para contestar o indeferimento do seu pedido de isenção de taxa de inscrição, no endereço eletrônico
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14. Após esse período, não serão aceitos pedidos de revisão.
7.4.8.10 Os candidatos que tiverem o seu pedido de isenção indeferido deverão acessar o endereço
eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14 e imprimir a GRU Cobrança, por meio da página
de acompanhamento, para pagamento até o dia 15 de agosto de 2014, conforme procedimentos descritos
7.4.8.11 O candidato cujo pedido de isenção for indeferido deverá efetuar o pagamento da taxa de
inscrição na forma e no prazo estabelecidos no subitem anterior sob pena de ser automaticamente excluído
7.4.9.1 O candidato que necessitar de atendimento especial para a realização das provas deverá indicar, na
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, os recursos especiais necessários a tal atendimento.
7.4.9.1.1 O candidato que solicitar atendimento especial na forma estabelecida no subitem anterior deverá
enviar cópia simples do CPF e do documento de identidade, bem como do original ou cópia autenticada em
cartório do laudo médico com CRM, emitido nos últimos doze meses, atestando a espécie e o grau ou nível
da deficiência (quando for o caso), com expressa referência ao código correspondente da Classificação
Internacional de Doenças (CID-10), que justifique o atendimento especial solicitado.
7.4.9.1.2 A documentação citada no subitem anterior poderá ser entregue até o dia 1º de agosto de 2014,
das 8 horas às 19 horas (exceto sábados, domingos e feriados), pessoalmente ou por terceiro, na Central de
Atendimento do CespeUnB, localizada na Universidade de Brasília (UnB) ­ Campus Universitário Darcy
Ribeiro, Sede do CespeUnB ­ Asa Norte, Brasília/DF, ou enviada via SEDEX ou carta registrada com aviso de
recebimento, para a Central de Atendimento do CespeUnB ­ ANATEL/2014 (atendimento especial) ­ Caixa
Postal 4488, CEP 70904-970, Brasília/DF, até a data prevista acima. Após esse período, a solicitação será
indeferida, salvo nos casos de força maior e nos que forem de interesse da Administração Pública.
7.4.9.2 O fornecimento da cópia simples do CPF e do laudo médico (original ou cópia autenticada em
cartório), por qualquer via, é de responsabilidade exclusiva do candidato. O CespeUnB não se responsabiliza
por qualquer tipo de extravio que impeça a chegada dessa documentação a seu destino.
7.4.9.3 O laudo médico (original ou cópia autenticada em cartório) e a cópia simples do CPF valerão
somente para este concurso e não serão devolvidos, assim como não serão fornecidas cópias dessa
7.4.9.4 A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realização das provas, além de solicitar
atendimento especial para tal fim, deverá encaminhar, para a Central de Atendimento do CespeUnB, cópia
autenticada em cartório da certidão de nascimento da criança, até o dia 1º de agosto de 2014, e levar, no
dia das provas, um acompanhante adulto que ficará em sala reservada e será o responsável pela guarda da
criança. A candidata que não levar acompanhante adulto não poderá permanecer com a criança no local de
7.4.9.4.1 Caso a criança ainda não tenha nascido até a data estabelecida no subitem 7.4.9.4, a cópia da
certidão de nascimento poderá ser substituída por documento emitido pelo médico obstetra que ateste a
data provável do nascimento.
7.4.9.5 A relação provisória dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido será divulgada
no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na data provável de 22 de agosto
7.4.9.5.1 O candidato disporá, a partir da data de divulgação da relação citada no subitem anterior, do
período compreendido entre às 9 horas do primeiro dia e às 18 horas do segundo dia, ininterruptamente,
para contestar o indeferimento, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14.
7.4.9.5.2 A relação final dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido será divulgada no
endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na ocasião da divulgação do edital
que informará a disponibilização da consulta aos locais e ao horário de realização das provas.
7.4.9.6 O candidato que não solicitar atendimento especial no formulário de inscrição e não especificar
quais recursos são necessários a tal atendimento não terá direito ao referido atendimento no dia de
realização das provas. Apenas o envio do laudo/documentos não é suficiente para o candidato ter o seu
atendimento deferido.
7.4.9.7 A solicitação de atendimento especial, em qualquer caso, será atendida segundo os critérios de
8.2 As provas objetivas e a prova discursiva para os cargos de nível superior terão a duração de 5 horas e 30
minutos e serão aplicadas na data provável de 14 de setembro de 2014, no turno da manhã.
8.3 As provas objetivas para os cargos de nível médio terão a duração de 3 horas e 30 minutos e serão
aplicadas na data provável de 14 de setembro de 2014, no turno da tarde.
8.4 Na data provável de 1º de setembro de 2014, será publicado no Diário Oficial da União e divulgado na
internet, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, edital que informará a
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14 para verificar seu local de provas, por meio de busca
8.4.3 Serão de responsabilidade exclusiva do candidato a identificação correta de seu local de realização
8.4.4 O CespeUnB poderá enviar, como complemento às informações citadas no subitem anterior,
manutenção/atualização de seu correio eletrônico, o que não o desobriga do dever de observar o disposto
no subitem 8.4 deste edital.
8.5 O resultado final nas provas objetivas, para todos os cargos, e o resultado provisório na prova
discursiva, somente para os cargos de nível superior, serão publicados no Diário Oficial da União e
divulgados na internet, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, na data
provável de 13 de outubro de 2014.
8.6 As informações referentes a notas e classificações poderão ser acessadas por meio dos editais de
resultados. Não serão fornecidas informações fora do prazo previsto ou que já constem dos editais.
9.1 As provas objetivas, de caráter eliminatório e classificatório, valerão 120,00 pontos e abrangerão os
objetos de avaliação constantes do item 19 deste edital.
9.2 Cada prova objetiva será constituída de itens para julgamento, agrupados por comandos que deverão
ser respeitados. O julgamento de cada item será CERTO ou ERRADO, de acordo com o(s) comando(s) a que
se refere o item. Haverá, na folha de respostas, para cada item, dois campos de marcação: o campo
designado com o código C, que deverá ser preenchido pelo candidato caso julgue o item CERTO, e o campo
designado com o código E, que deverá ser preenchido pelo candidato caso julgue o item ERRADO.
9.4 O candidato deverá transcrever as respostas das provas objetivas para a folha de respostas, que será o
responsabilidade do candidato, que deverá proceder em conformidade com as instruções específicas
contidas neste edital e na folha de respostas. Em hipótese alguma haverá substituição da folha de respostas
por motivo de erro do candidato.
9.5 Serão de inteira responsabilidade do candidato os prejuízos advindos do preenchimento indevido da
edital e(ou) com as instruções contidas na folha de respostas, tais como marcação rasurada ou emendada
ou campo de marcação não preenchido integralmente.
9.6 O candidato não deverá amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de qualquer modo, danificar a
sua folha de respostas, sob pena de arcar com os prejuízos advindos da impossibilidade de realização do
processamento eletrônico desta.
caso de candidato a quem tenha sido deferido atendimento especial específico para auxílio no
preenchimento. Nesse caso, o candidato será acompanhado por fiscal do CespeUnB devidamente treinado
e as respostas fornecidas serão gravadas em áudio.
9.10 O CespeUnB divulgará a imagem da folha de respostas dos candidatos que realizaram as provas
objetivas, exceto a dos candidatos eliminados na forma do subitem 9.11 deste edital, no endereço
eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, em data a ser informada no edital de resultado
final nas provas objetivas. A referida imagem ficará disponível até quinze dias corridos da data de
publicação do resultado final do concurso público.
9.10.1 Após o prazo determinado no subitem anterior, não serão aceitos pedidos de disponibilização da
9.11.1 Todas as folhas de respostas das provas objetivas serão corrigidas por meio de processamento
9.11.2 A nota em cada item das provas objetivas, feita com base nas marcações da folha de respostas, será
das provas; 1,00 ponto negativo, caso a resposta do candidato esteja em discordância com o gabarito
oficial definitivo das provas; 0,00, caso não haja marcação ou haja marcação dupla (C e E).
9.11.3 A nota em cada prova objetiva será igual à soma das notas obtidas em todos os itens que a
9.11.4 Será reprovado nas provas objetivas e eliminado do concurso público o candidato que se enquadrar
9.11.4.1 O candidato eliminado na forma do subitem 9.11.4 deste edital não terá classificação alguma no
9.11.5 Os candidatos não eliminados na forma do subitem 9.11.4 serão ordenados por cargo/especialidade
de acordo com os valores decrescentes da nota final nas provas objetivas, que será a soma das notas
obtidas nas provas objetivas P1 e P2.
9.11.6 As informações a respeito das notas e classificações poderão ser acessadas por meio dos editais de
resultados. Não serão fornecidas informações que já constem dos editais ou fora dos prazos previstos
nesses editais.
9.12.1 Os gabaritos oficiais preliminares das provas objetivas serão divulgados na internet, no endereço
eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, a partir das 19 horas da data provável de 16 de
setembro de 2014, observado o horário oficial de Brasília/DF.
9.12.2 O candidato que desejar interpor recursos contra os gabaritos oficiais preliminares das provas
objetivas disporá das 9 horas do primeiro dia às 18 horas do segundo dia, ininterruptamente, para fazê-lo,
a contar do dia subsequente ao da divulgação desses gabaritos.
9.12.3 Para recorrer contra os gabaritos oficiais preliminares das provas objetivas, o candidato deverá
utilizar o Sistema Eletrônico de Interposição de Recurso, no endereço eletrônico
http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, e seguir as instruções ali contidas.
divulgadas no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14 quando da divulgação
dos gabaritos oficiais definitivos. Não serão encaminhadas respostas individuais aos candidatos.
9.12.5 O candidato deverá ser claro, consistente e objetivo em seu pleito. Recurso inconsistente ou
9.12.7 Se do exame de recursos resultar anulação de questão integrante de prova, a pontuação
correspondente a essa questão será atribuída a todos os candidatos, independentemente de terem
10.1 A prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório, valerá 40,00 pontos e consistirá de quatro
partes: parte 1 ­ uma dissertação, com até 30 linhas, que valerá 10,00 pontos; parte 2 ­ uma questão
discursiva, com até 15 linhas, que valerá 10,00 pontos; parte 3 ­ uma questão discursiva, com até 15 linhas,
que valerá 10,00 pontos; parte 4 ­ uma questão discursiva, com até 15 linhas, que valerá 10,00 pontos. Em
cada parte da prova, o candidato deverá produzir, com base em tema(s) formulado(s) pela banca
examinadora, texto dissertativo, primando pela coerência e pela coesão, acerca dos objetos de avaliação de
conhecimentos específicos dispostos no item 19 deste edital.
10.1.1 A prova discursiva será avaliada e pontuada segundo os critérios estabelecidos no subitem 10.7
10.2 Os textos definitivos da prova discursiva deverão ser manuscritos, em letra legível, com caneta
participação de outras pessoas, salvo em caso de candidato a quem tenha sido deferido atendimento
especial para a realização das provas quanto a esse aspecto. Nesse caso, o candidato será acompanhado
por um fiscal do CespeUnB devidamente treinado, para o qual deverá ditar os textos, especificando
oralmente a grafia das palavras e os sinais gráficos de pontuação.
10.3 Os cadernos de textos definitivos da prova discursiva não poderão ser assinados, rubricados nem
conter, em outro local que não o apropriado, qualquer palavra ou marca que o identifique, sob pena de
anulação da prova. Assim, a detecção de qualquer marca identificadora no espaço destinado à transcrição
dos textos definitivos acarretará a anulação da prova discursiva.
10.4 O caderno de textos definitivos será o único documento válido para avaliação da prova discursiva. As
folhas para rascunho do caderno de provas são de preenchimento facultativo e não são válidas para a
avaliação da prova discursiva.
10.6 A prova discursiva tem o objetivo de avaliar o candidato quanto ao domínio da modalidade escrita
(ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular) da língua portuguesa, à apresentação e à estrutura
textuais e ao desenvolvimento do tema (domínio do conteúdo).
10.7.1 Observada a reserva de vagas para os candidatos com deficiência, os candidatos amparados pela Lei
nº 12.990/2014 e respeitados os empates na última colocação, serão corrigidas as provas discursivas dos
candidatos aprovados nas provas objetivas e classificados conforme quadro a seguir.
10.7.2 Os candidatos cuja prova discursiva não for corrigida na forma do subitem anterior estarão
automaticamente eliminados e não terão classificação alguma no concurso.
10.7.3 Cada parte da prova discursiva será avaliada quanto ao domínio da modalidade escrita da língua
portuguesa (ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular), à apresentação e à estrutura textuais e ao
desenvolvimento do tema (domínio do conteúdo), em que:
a) NPDi = nota em parte da prova discursiva;
10.7.3.1 Nos casos de fuga ao tema, ou de não haver texto, o candidato receberá nota no texto igual a 0,00
10.7.4 A prova discursiva será corrigida conforme critérios a seguir, ressaltando-se que, em atendimento ao
que está estabelecido no Decreto nº 6.583, de 29 de setembro de 2008, alterado pelo Decreto nº 7.875, de
27 de dezembro de 2012, serão aceitas como corretas, até 31 de dezembro de 2015, ambas as ortografias,
isto é, a forma de grafar e de acentuar as palavras vigente até 31 de dezembro de 2008 e a que entrou em
vigor em 1º de janeiro de 2009:
10.7.4.1 As três questões da prova discursiva (P3) valerão 10,00 pontos cada, totalizando 30,00 pontos,
sendo avaliadas conforme os seguintes critérios:
a) a apresentação e a estrutura textuais e o desenvolvimento do tema totalizarão a nota relativa ao
domínio do conteúdo (NCi), cuja pontuação máxima será limitada ao valor de 10,00 pontos;
b) a avaliação do domínio da modalidade escrita totalizará o número de erros (NEi) do candidato,
considerando-se aspectos de natureza gramatical tais como: grafia/acentuação, pontuação/morfossintaxe,
d) será desconsiderado, para efeito de avaliação, qualquer fragmento de texto que for escrito fora do local
apropriado e(ou) que ultrapassar a extensão máxima de linhas estabelecida no subitem 10.1 deste edital.
NPDi = NCi ­ NEi / TLi
10.7.4.2 A dissertação da prova discursiva (P3) valerá 10,00 pontos e será avaliada segundo os critérios a
10.7.4.4 A nota final na prova discursiva (NFPD) será a soma das notas obtidas na dissertação e nas três
questões discursivas, ou seja, a soma de cada parte da prova, e será calculada por meio da seguinte
NFPD = NPD1 + NPD2 + NPD3 + NPD4;
10.7.4.5 Será eliminado do concurso público o candidato que obtiver nota inferior a 24,00 pontos no
conjunto das partes.
10.7.5 Os candidatos eliminados na forma do subitem 10.7.4.5 deste edital não terão classificação alguma
10.7.6 As informações a respeito de notas e classificações poderão ser acessadas por meio dos editais de
nestes.
10.8.1 O candidato que desejar interpor recursos contra o resultado provisório na prova discursiva disporá
das 9 horas do primeiro dia às 18 horas do segundo dia para fazê-lo, conforme procedimentos
disciplinados no respectivo edital de resultado provisório.
11.1 Serão convocados para a avaliação de títulos os candidatos aprovados na prova discursiva e
classificados até as posições indicadas no quadro a seguir, de acordo com o Anexo II do Decreto nº
6.944/2009, publicado no Diário Oficial da União de 24 de agosto de 2009, respeitados os empates na
ultima colocação, considerando-se a soma das notas obtidas nas provas objetivas e na prova discursiva.
11.1.1 Os candidatos não convocados para a avaliação de títulos serão eliminados e não terão classificação
alguma no concurso.
11.2 A avaliação de títulos valerá 3,8 pontos, ainda que a soma dos valores dos títulos apresentados seja
11.3 Somente serão aceitos os títulos abaixo relacionados, expedidos até a data da entrega, observados os
Diploma de curso de pós-graduação em nível de doutorado
(título de doutor) no conhecimento específico referente à
especialidade do cargo a que concorre. Também será aceito
certificado/declaração de conclusão de curso de Doutorado,
desde que acompanhado de histórico escolar no
conhecimento específico referente à especialidade do cargo
Diploma de curso de pós-graduação em nível de mestrado
(título de mestre) no conhecimento específico referente à
certificado/declaração de conclusão de curso de Mestrado,
Certificado de curso de pós-graduação em nível de
especialização, com carga horária mínima de 360 h/a no
a que concorre. Também será aceita a declaração de
conclusão de pós-graduação em nível de especialização,
desde que acompanhada de histórico escolar no
Aprovação no serviço público de qualquer poder ou esfera,
para empregos/cargos no conhecimento específico
referente à especialidade do cargo a que concorre.
Exercício de atividade profissional de nível superior na
0,2 p/ano
Administração Pública ou na iniciativa privada, no completo, sem
conhecimento específico referente à especialidade do cargo sobreposição
11.4 Receberá nota zero o candidato que não entregar os títulos na forma, no prazo, no horário e no local
11.6 No ato de entrega dos títulos, o candidato deverá preencher e assinar o formulário a ser fornecido
pelo CespeUnB, no qual indicará a quantidade de folhas apresentadas. Juntamente com esse formulário
deverá ser apresentada cópia autenticada em cartório ou original, de cada título entregue. Os documentos
apresentados não serão devolvidos, nem serão fornecidas cópias desses títulos.
11.6.1 Não serão aceitos documentos ilegíveis, bem como os emitidos por outra forma não prevista neste
11.7 Não serão consideradas, para efeito de pontuação, as cópias não autenticadas em cartório, bem como
11.8 Na impossibilidade de comparecimento do candidato, serão aceitos os títulos entregues por terceiro,
que deverá entregar cópia simples do seu documento de identidade.
11.8.1 Serão de inteira responsabilidade do candidato as informações prestadas por seu procurador no ato
fase, arcando o candidato com as consequências de eventuais erros de seu representante.
11.9.1 Para a comprovação da conclusão do curso de pós-graduação em nível de doutorado ou de
mestrado, será aceito o diploma, devidamente registrado, expedido por instituição reconhecida pelo
Ministério da Educação (MEC). Também será aceito certificado/declaração de conclusão de curso de
doutorado ou mestrado, expedido por instituição reconhecida pelo MEC, desde que acompanhado do
histórico escolar do candidato, no qual conste o número de créditos obtidos, as áreas em que foi aprovado
e as respectivas menções, o resultado dos exames e do julgamento da tese ou da dissertação. Caso o
histórico ateste a existência de alguma pendência ou falta de requisito de conclusão do curso, o
certificado/declaração não será aceito.
11.9.1.1 Para curso de doutorado ou de mestrado concluído no exterior, será aceito apenas o diploma,
desde que revalidado por instituição de ensino superior no Brasil e traduzido para a língua portuguesa por
tradutor juramentado, nos termos do subitem 11.11 deste edital.
11.9.1.2 Outros comprovantes de conclusão de curso ou disciplina não serão aceitos como os títulos
referentes ao mestrado e ao doutorado.
11.9.2 Para comprovação da conclusão do curso de pós-graduação em nível de especialização, será aceito
certificado atestando que o curso atende às normas da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 (Lei de
Diretrizes e Bases da Educação), do Conselho Nacional de Educação (CNE) ou está de acordo com as normas
do extinto Conselho Federal de Educação (CFE). Também será aceita declaração de conclusão de pósgraduação em nível de especialização acompanhada do respectivo histórico escolar no qual conste a carga
horária do curso, as disciplinas cursadas com as respectivas menções e a comprovação da apresentação e
aprovação da monografia, atestando que o curso atende às normas da Lei nº 9.394/1996, do CNE ou está
de acordo com as normas do extinto CFE.
11.9.2.1 Caso o certificado não ateste que o curso atende às normas da Lei nº 9394/1996, do CNE ou está
de acordo com as normas do extinto CFE, deverá ser anexada uma declaração do responsável pela
organização e realização do curso atestando que o este atendeu a uma das normas estipuladas no subitem
11.9.3 Para receber pontuação relativa à aprovação em concurso público descrito na alínea D, o candidato
deverá atender a uma das seguintes opções:
11.9.3.1 Comprovar a aprovação em concurso público por meio de apresentação de certidão expedida por
setor de pessoal do órgão, ou certificado do órgão executor do certame, em que constem as seguintes
11.9.3.2 Para comprovar a aprovação em concurso público, o candidato poderá, ainda, apresentar cópia de
jornal impresso do Diário Oficial com a publicação do resultado final do concurso, autenticado em cartório,
constando o cargo ou emprego público, o requisito do cargo ou emprego público, a escolaridade exigida e a
aprovação e(ou) a classificação, com identificação clara do candidato.
11.9.3.3 Não será considerado concurso público a seleção constituída apenas de prova de títulos e(ou) de
análise de currículos e(ou) de provas práticas e(ou) testes psicotécnicos e(ou) entrevistas.
11.9.4 Para receber a pontuação relativa ao exercício de atividade profissional, o candidato deverá atender
a uma das seguintes opções:
a) para exercício de atividade em empresa/instituição privada: são necessários a entrega de três
documentos: 1 ­ diploma do curso de graduação na especialidade a que concorre a fim de se verificar
qual a data de conclusão do curso e atender ao disposto no subitem 11.9.4.2.1 deste edital; 2 ­ cópia da
carteira de trabalho e previdência Social (CTPS) contendo as páginas: identificação do trabalhador; registro
do empregador que informe o período (com início e fim, se for o caso) e qualquer outra página que ajude
na avaliação, por exemplo, quando há mudança na razão social da empresa; e 3 ­ declaração do
empregador com o período (com início e fim, se for o caso), atestando a escolaridade do
cargo/emprego/função, a espécie do serviço de nível superior realizado e a descrição das atividades
desenvolvidas para o cargo/emprego;
b) para exercício de atividade/instituição pública: são necessários a entrega de dois documentos: 1 ­
diploma do curso de graduação na especialidade a que concorre a fim de se verificar qual a data de
conclusão do curso e atender ao disposto no subitem 11.9.4.2.1 deste edital; 2 ­ declaração/certidão de
tempo de serviço, emitida pelo setor de recursos humanos da instituição, que informe o período (com
início e fim, até a data da expedição da declaração), atestando a escolaridade do cargo/emprego/função, a
espécie do serviço de nível superior realizado e a descrição das atividades desenvolvidas;
c) para exercício de atividade/serviço prestado por meio de contrato de trabalho: será necessária a
entrega de três documentos: 1 ­ diploma de graduação na especialidade a que concorre a fim de se
verificar qual a data de conclusão do curso e atender ao disposto no subitem 11.9.4.2.1 deste edital; 2 ­
contrato de prestação de serviço/atividade entre as partes, ou seja, o candidato e o contratante; e 3 ­
declaração do contratante que informe o período (com início e fim, se for o caso), atestando a escolaridade
do cargo/emprego/função, a espécie do serviço de nível superior realizado e a descrição das atividades;
d) para exercício de atividade/serviço prestado como autônomo: será necessária a entrega de três
documentos: 1 ­ diploma de graduação na especialidade a que concorre a fim de se verificar qual a data
de conclusão do curso e atender ao disposto no subitem 11.9.4.2.1 deste edital; 2 ­ recibo de pagamento
autônomo (RPA), sendo pelo menos o primeiro e o último recibos do período trabalhado como autônomo;
e 3 ­ declaração do contratante/beneficiário que informe o período (com início e fim, se for o caso),
atestando a escolaridade do cargo/emprego/função, a espécie do serviço de nível superior realizado e a
e) para exercício de atividade/serviço pro bono: será necessária a entrega dos seguintes documentos: 1 ­
diploma de curso de graduação em Direito a fim de se verificar qual a data da conclusão de graduação e
atender ao disposto no subitem 11.9.1.2.1 deste edital; 2 ­ certidões de atuação em, no mínimo 5
processos judiciais diferentes por ano, emitidas pelas respectivas varas de atuação.
11.9.4.1 A declaração/certidão mencionada na letra "b" do subitem 11.9.4 deste edital deverá ser emitida
por órgão de pessoal ou de recursos humanos. Não havendo órgão de pessoal ou de recursos humanos, a
autoridade responsável pela emissão do documento deverá declarar/certificar também essa inexistência.
11.9.4.1.1 Quando o órgão de pessoal possuir outro nome correspondente, por exemplo, Controle de
Divisão de Pessoas (CPD), a declaração deverá conter o nome do órgão por extenso, não sendo aceitas
11.9.4.1.2 As declarações citadas no subitem 11.9.4 deste edital deverão atestar de forma clara que as
atividades desenvolvidas são de nível superior. Para os empregos/cargos/funções originalmente de nível
médio transformados em empregos/cargos/funções de nível superior, a declaração deverá atestar também
a data exata da mudança de atividades.
11.9.4.2 Para efeito de pontuação referente à experiência profissional, não serão consideradas fração de
ano nem sobreposição de tempo.
11.9.4.2.1 Para efeito de pontuação de experiência profissional, somente será considerada a experiência
após a conclusão do curso superior.
11.10 Todo documento expedido em língua estrangeira somente será considerado se traduzido para a
Língua Portuguesa por tradutor juramentado.
11.12 Os pontos que excederem o valor máximo em cada alínea do Quadro de Atribuição de Pontos para a
Avaliação de Títulos, bem como os que excederem o limite de pontos estipulados no subitem 11.2 deste
11.13 Não serão fornecidas pelo CespeUnB cópias dos documentos apresentados por ocasião da entrega
11.14 As informações a respeito de notas e classificações poderão ser acessadas por meio dos editais de
11.15.1 O candidato que desejar interpor recursos contra o resultado provisório na avaliação de títulos
disporá das 9 horas do primeiro dia às 18 horas do segundo dia para fazê-lo, conforme procedimentos
12 DA NOTA FINAL NO CONCURSO PÚBLICO (PARA OS CARGOS DE NÍVEL MÉDIO) E NA PRIMEIRA ETAPA
DO CONCURSO (PARA OS CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR)
12.1 A nota final no concurso, para os candidatos aos cargos de nível médio, será igual a nota final nas
12.2 A nota final na primeira etapa no concurso, para os candidatos aos cargos de nível superior, será igual
à soma algébrica da nota final nas provas objetivas (NPO), da nota final na prova discursiva (NPD) e da
pontuação obtida na avaliação de títulos.
12.3 Os candidatos serão listados em ordem de classificação por cargo/especialidade de acordo com os
valores decrescentes das notas finais na primeira etapa do concurso, e, no caso dos cargos de nível médio,
de acordo com os valores decrescentes das notas finais no concurso, observados os critérios de desempate
12.4 Os candidatos que, no ato da inscrição, se declararem com deficiência, se não eliminados na primeira
etapa do concurso e no concurso e qualificados como pessoa com deficiência, terão seus nomes publicados
em lista à parte e figurarão também na lista de classificação geral por cargo/especialidade.
12.5 Os candidatos que, no ato da inscrição, se declararem aptos para concorrer às vagas reservadas na
forma da Lei nº 12.990/2014, terão seus nomes publicados em lista à parte e figurarão também na lista de
12.6 O edital de resultado final na primeira etapa no concurso, para os cargos de nível superior,
contemplará a relação dos candidatos aprovados, ordenados por classificação, dentro dos quantitativos
previstos no quadro a constante do subitem 11.1.
12.6.1 Caso não haja candidato aprovado com deficiência ou amparado pela Lei nº 12.990/2014 até a
classificação estipulada no quadro do subitem 11.1 deste edital, serão contemplados os candidatos da
candidatos definido pelo Decreto nº 6.944/2009.
12.7 O edital de resultado final do concurso público para os cargos de nível médio contemplará a relação
dos candidatos aprovados, ordenados por classificação, dentro dos quantitativos previstos no quadro
12.7.1 Caso não haja candidato aprovado com deficiência ou amparado pela Lei nº 12.990/2014 até a
classificação estipulada no quadro a seguir, serão contemplados os candidatos da listagem geral em
número correspondente, observada rigorosamente a ordem de classificação e o limite de candidatos
definido pelo Decreto nº 6.944/2009.
12.7.1 deste edital, ainda que tenham atingido nota mínima para aprovação, estarão automaticamente
reprovados no concurso público.
12.8 Nenhum dos candidatos empatados na última classificação de aprovados será considerado reprovado
nos termos do disposto no artigo 16, § 3º, do Decreto nº 6.944/2009.
12.9 Todos os cálculos citados neste edital serão considerados até a segunda casa decimal, arredondandose para o número imediatamente superior se o algarismo da terceira casa decimal for igual ou superior a
13 DOS CRITÉRIOS DE DESEMPATE NO CONCURSO PÚBLICO (PARA OS CARGOS DE NÍVEL MÉDIO) E NA
PRIMEIRA ETAPA DO CONCURSO (PARA OS CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR)
13.1 Em caso de empate no concurso público, para os cargos de nível médio, terá preferência o candidato
que, na seguinte ordem:
a) tiver idade igual ou superior a sessenta anos, até o último dia de inscrição neste concurso, conforme art.
27, parágrafo único, da Lei nº 10.741/2003 (Estatuto do Idoso);
13.2 Os candidatos a que se refere a alínea "e" do subitem 13.1 deste edital serão convocados, antes do
13.2.1 Para fins de comprovação da função citada no subitem anterior, serão aceitas certidões, declarações,
atestados ou outros documentos públicos (original ou cópia autenticada em cartório) emitidos pelos
Tribunais de Justiça Estaduais e Regionais Federais do País, relativos ao exercício da função de jurado, nos
termos do art. 440 do CPP, a partir de 10 de agosto de 2008, data da entrada em vigor da Lei nº
13.3 Em caso de empate na primeira etapa do concurso, para os cargos de nível superior, terá preferência o
14 DA SEGUNDA ETAPA DO CONCURSO ­ CURSO DE FORMAÇÃO (SOMENTE PARA OS CARGOS DE NÍVEL
14.1.1 O Curso de Formação, de caráter eliminatório e classificatório, será realizado seguindo a ordem de
classificação dos aprovados na primeira etapa do concurso.
14.1.2 Serão convocados para a matrícula na primeira turma do Curso de Formação os candidatos aos
cargos de Analista Administrativo e de Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações
classificados na primeira etapa do concurso público dentro do número de vagas previsto no item 4 deste
14.1.3 Somente serão admitidos à matrícula no Curso de Formação os candidatos que estiverem
capacitados física e mentalmente para o exercício das atribuições do cargo.
14.1.4 Se, ao término do período de matrícula, algum candidato não tiver efetivado a matrícula no Curso de
Formação, será convocado outro candidato para efetivação de matrícula, observando-se rigorosamente a
ordem de classificação e o número de matrículas não efetivadas.
14.2.1 O Curso de Formação, de caráter eliminatório e classificatório, será regido pelas normas inerentes à
categoria funcional, por este edital e pelo edital de convocação para a matrícula.
14.2.2 O Curso de Formação terá a carga horária de até 80 horas presenciais, em tempo integral, com
atividades que poderão ser desenvolvidas nos turnos diurno e noturno, inclusive sábados, domingos e
14.2.3 O Curso de Formação será realizado em Brasília/DF, em período e local a serem divulgados no edital
de convocação para essa etapa.
a) deixar de efetuar a matrícula no Curso de Formação, dele se afastar por qualquer motivo, não
frequentar, no mínimo, 85% das horas de atividades e/ou não satisfizer os demais requisitos legais,
regulamentares e/ou regimentais; e
14.2.5 Durante o Curso de Formação, o candidato fará jus a auxílio financeiro, na forma da legislação
vigente, à época de sua realização, sobre o qual incidirão os descontos legais, ressalvado o direito de optar
pela percepção do vencimento e das vantagens do cargo efetivo, em caso de ser servidor da Administração
14.2.6 Mais informações a respeito do Curso de Formação serão divulgadas no edital de convocação para
essa etapa.
15.1 A nota final no concurso para os candidatos aos cargos de nível superior será igual à soma algébrica da
nota final nas provas objetivas (NPO), da nota final na prova discursiva (NPD), da pontuação obtida na
avaliação de títulos e da nota final no Curso de Formação.
15.2 Os candidatos serão ordenados por cargo/especialidade de acordo com os valores decrescentes das
notas finais no concurso, observados os critérios de desempate deste edital.
15.3 Os candidatos que, no ato da inscrição, se declararem com deficiência, se não eliminados no concurso
e qualificados como pessoa com deficiência, terão seus nomes publicados em lista à parte e figurarão
também na lista de classificação geral por cargo/especialidade.
15.4 Todos os cálculos citados neste edital serão considerados até a segunda casa decimal, arredondandose para o número imediatamente superior se o algarismo da terceira casa decimal for igual ou superior a
16 DOS CRITÉRIOS DE DESEMPATE NA NOTA FINAL NO CONCURSO (PARA OS CARGOS DE NÍVEL
16.1 Em caso de empate na nota final no concurso para os cargos de nível superior, terá preferência o
a) tiver idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, até o último dia de inscrição neste concurso, conforme
artigo 27, parágrafo único, da Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003 (Estatuto do Idoso);
16.2 Os candidatos a que se refere a alínea "c" do subitem 16.1 deste edital serão convocados, antes do
16.2.1 Para fins de comprovação da função citada no subitem anterior, serão aceitas certidões, declarações,
16.3 Após o procedimento do item 16.2 persistindo o empate, terá preferência o candidato com maior
17.1 Os candidatos aprovados e classificados serão nomeados dentro do número de vagas previsto neste
edital, obedecendo à ordem de classificação por cargo/especialidade. Os candidatos que compõem o
cadastro de reserva serão nomeados de acordo com a necessidade e a conveniência administrativa.
17.3 Não poderá haver remoção de unidade da Federação nos primeiros 36 (trinta e seis) meses contados
da data da nomeação. Após esse período, somente por conveniência administrativa e com a aprovação do
Presidente Executivo da ANATEL.
18.1 A inscrição do candidato implicará a aceitação das normas para o concurso público contidas nos
18.2 É de inteira responsabilidade do candidato acompanhar a publicação de todos os atos, editais e
comunicados referentes a este concurso público publicados no Diário Oficial da União e(ou) divulgados na
internet, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14.
18.3 O candidato poderá obter informações referentes ao concurso público na Central de Atendimento do
CespeUnB, localizada na Universidade de Brasília (UnB) ­ Campus Universitário Darcy Ribeiro, Sede do
CespeUnB ­ Asa Norte, Brasília/DF, por meio do telefone (61) 3448-0100, ou via internet, no endereço
eletrônico http://www.cespe.unb.br/concursos/anatel_14, ressalvado o disposto no subitem 18.5 deste
edital e por meio do endereço eletrônico [email protected]
18.4 O candidato que desejar relatar ao CespeUnB fatos ocorridos durante a realização do concurso deverá
fazê-lo junto à Central de Atendimento do CespeUnB, postando correspondência para a Caixa Postal 4488,
CEP 70904-970, Brasília/DF, encaminhando mensagem pelo fax de número (61) 3448-0110 ou enviando email para o endereço eletrônico [email protected]
18.5 Não serão dadas por telefone informações a respeito de datas, locais e horários de realização das
forma do subitem 18.2 deste edital.
18.5.1 Não serão fornecidas informações e documentos pessoais de candidatos a terceiros, em atenção ao
disposto no artigo 31 da Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011.
18.6 O candidato poderá protocolar requerimento, instruído com cópia do documento de identidade e do
CPF, relativo ao concurso. O requerimento poderá ser feito pessoalmente mediante preenchimento de
formulário próprio, à disposição do candidato na Central de Atendimento do CespeUnB, no horário das 8
horas às 19 horas, ininterruptamente, exceto sábados, domingos e feriados.
18.6.1 O candidato poderá ainda enviar requerimento por meio de correspondência, fax ou e-mail,
observado o subitem 18.4 deste edital.
18.7 O candidato que desejar corrigir o nome fornecido durante o processo de inscrição deverá encaminhar
requerimento de solicitação de alteração de dados cadastrais, via SEDEX ou carta registrada com aviso de
recebimento, para a Central de Atendimento do CespeUnB ­ (ANATEL/2014) ­ Caixa Postal 4488, CEP
70904-970, Brasília/DF, contendo cópia autenticada em cartório dos documentos que contenham os dados
corretos ou cópia autenticada em cartório da sentença homologatória de retificação do registro civil, que
contenham os dados corretos.
18.7.1 O candidato poderá, ainda, entregar das 8 horas às 19 horas (exceto sábados, domingos e feriados),
pessoalmente ou por terceiro, o requerimento de solicitação de alteração de dados cadastrais, na forma
estabelecida no subitem 18.7 deste edital, na Central de Atendimento do CespeUnB, localizada na
Universidade de Brasília (UnB) ­ Campus Universitário Darcy Ribeiro, Sede do CespeUnB ­ Asa Norte,
18.8 O candidato deverá comparecer ao local designado para a realização das provas com antecedência
carteiras expedidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte
brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por órgão público que, por lei federal,
valham como identidade; carteira de trabalho; carteira de identidade do trabalhador; carteira nacional de
habilitação (somente o modelo com foto).
18.9.1 Não serão aceitos como documentos de identidade: certidões de nascimento, CPF, títulos eleitorais,
carteiras de motorista (modelo sem foto), carteiras de estudante, carteiras funcionais sem valor de
identidade ou documentos ilegíveis, não identificáveis e(ou) danificados.
18.9.2 Não será aceita cópia do documento de identidade, ainda que autenticada, nem protocolo do
18.10 Por ocasião da realização das provas, o candidato que não apresentar documento de identidade
original, na forma definida no subitem 18.9 deste edital, não poderá fazer as provas e será
18.11 Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realização das provas, documento
de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, deverá ser apresentado documento que ateste
o registro da ocorrência em órgão policial expedido há, no máximo, noventa dias, ocasião em que será
submetido à identificação especial, compreendendo coleta de dados e de assinaturas em formulário
18.11.1 A identificação especial será exigida, também, ao candidato cujo documento de identificação
18.12 Não serão aplicadas provas em local, data ou horário diferentes dos predeterminados em edital ou
18.13 Não será admitido ingresso de candidato no local de realização das provas após o horário fixado para
18.14 O candidato deverá permanecer obrigatoriamente no local de realização das provas por, no mínimo,
18.14.1 A inobservância do subitem anterior acarretará a não correção das provas e, consequentemente, a
eliminação do candidato do concurso público.
18.15 O CespeUnB manterá um marcador de tempo em cada sala de provas para fins de acompanhamento
18.17 O candidato somente poderá retirar-se do local de realização das provas levando o caderno de provas
no decurso dos últimos quinze minutos anteriores ao horário determinado para o término das provas.
18.18 Não haverá, por qualquer motivo, prorrogação do tempo previsto para a aplicação das provas em
18.19 Não haverá segunda chamada para a realização das provas. O não comparecimento ao local de
realização das provas no dia e horários determinados implicará a eliminação automática do candidato.
18.20 Não serão permitidas, durante a realização das provas, a comunicação entre os candidatos e a
utilização de máquinas calculadoras ou similares, livros, anotações, réguas de cálculo, impressos ou
qualquer outro material de consulta, inclusive códigos e(ou) legislação.
18.21 Será eliminado do concurso o candidato que, durante a realização das provas, for surpreendido
portando aparelhos eletrônicos, tais como: máquinas calculadoras, agendas eletrônicas ou similares,
telefones celulares, smartphones, tablets, iPod®, gravadores, pendrive, mp3 player ou similar, qualquer
receptor ou transmissor de dados e mensagens, bipe, notebook, palmtop, walkman®, máquina fotográfica,
controle de alarme de carro etc., bem como relógio de qualquer espécie, qualquer recipiente ou
embalagem, tais como garrafa de água, suco e refrigerante e pacote de alimentos (biscoitos, barras de
cereais, chocolate, balas etc.), que não seja fabricado com material transparente, óculos escuros, protetor
auricular ou quaisquer acessórios de chapelaria, tais como chapéu, boné, gorro etc. e, ainda, lápis,
lapiseira/grafite, marca-texto e(ou) borracha.
18.21.1 No ambiente de provas, ou seja, nas dependências físicas em que serão realizadas as provas, não
será permitido o uso pelo candidato de quaisquer dispositivos eletrônicos relacionados no subitem 18.21
18.21.2 Antes de entrar na sala de provas, o candidato deverá guardar, em embalagem porta-objetos
fornecida pela equipe de aplicação, telefone celular desligado ou quaisquer outros equipamentos
eletrônicos desligados relacionados no subitem 18.21 deste edital, sob pena de ser eliminado do concurso.
18.21.2.1 A embalagem porta-objetos devidamente lacrada e identificada pelo candidato deverá ser
mantida embaixo da carteira até o término das suas provas. A embalagem porta-objetos somente poderá
ser deslacrada fora do ambiente de provas.
18.21.3 O CespeUnB recomenda que o candidato não leve nenhum dos objetos citados no subitem 18.21
no dia de realização das provas.
18.21.5 O CespeUnB não se responsabilizará por perdas ou extravios de objetos ou de equipamentos
18.22 No dia de realização das provas, o CespeUnB poderá submeter os candidatos ao sistema de detecção
de metal nas salas, corredores e banheiros, a fim de impedir a prática de fraude e de verificar se o
candidato está portando material não permitido.
18.23 Terá suas provas anuladas e será automaticamente eliminado do concurso público o candidato que
não forem expressamente permitidos ou que se comunicar com outro candidato;
18.21 deste edital;
i) descumprir as instruções contidas no caderno de provas, na folha de respostas ou na folha de texto
p) recusar-se a transcrever a frase contida nas instruções da capa das provas para posterior exame
grafológico.
18.24 Nos casos de eventual falta de prova/material personalizado de aplicação de provas, em razão de
falha de impressão ou de equívoco na distribuição de prova/material, o CespeUnB tem a prerrogativa para
entregar ao candidato prova/material reserva não personalizado eletronicamente, o que será registrado em
atas de sala e de coordenação.
18.25 No dia de realização das provas, não serão fornecidas, por qualquer membro da equipe de aplicação
dessas ou pelas autoridades presentes, informações referentes ao conteúdo das provas ou aos critérios de
18.26 Se, a qualquer tempo, for constatado, por meio eletrônico, estatístico, visual, grafológico ou por
18.27 O descumprimento de quaisquer das instruções supracitadas constituirá tentativa de fraude e
implicará a eliminação do candidato.
18.28 O prazo de validade do concurso esgotar-se-á após um ano, contados a partir da data de publicação
da homologação do resultado final, podendo ser prorrogado, uma única vez, por igual período, a contar:
18.28.1 para os cargos de nível intermediário: da data de homologação do concurso para os referidos
cargos; e
18.28.2 para os cargos de nível superior: da data de homologação do resultado da primeira turma do Curso
18.29 O candidato deverá manter atualizados seus dados pessoais e seu endereço perante o CespeUnB
enquanto estiver participando do concurso público, por meio de requerimento a ser enviado à Central de
Atendimento do CespeUnB, na forma dos subitens 18.6 ou 18.7 deste edital, conforme o caso, e perante a
Agência Nacional de Telecomunicações ­ Anatel, após a homologação do resultado final, desde que
aprovado. São de exclusiva responsabilidade do candidato os prejuízos advindos da não atualização de seus
dados pessoais e de seu endereço.
18.30 Os casos omissos serão resolvidos pelo CespeUnB e pela Agência Nacional de Telecomunicações ­
18.31 As alterações de legislação com entrada em vigor antes da data de publicação deste edital serão
objeto de avaliação, ainda que não mencionadas nos objetos de avaliação constantes do item 19 deste
18.32 A legislação com entrada em vigor após a data de publicação deste edital, bem como as alterações
19.1.1 Os itens das provas poderão avaliar habilidades que vão além do mero conhecimento memorizado,
abrangendo compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação, com o intuito de valorizar a capacidade
estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de
LÍNGUA INGLESA: 1 Compreensão de texto escrito em língua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para a
compreensão dos conteúdos semânticos.
AGÊNCIAS REGULADORAS: 1 As agências reguladoras e o princípio da legalidade. 2 Órgãos reguladores no
Brasil: histórico e característica das autarquias. 3 Abordagens: teoria econômica da regulação, teoria da
captura, teoria do agente principal. 4 Formas de regulação: regulação de preço; regulação de entrada;
regulação de qualidade. 5 Regulação do setor de telecomunicações no Brasil: Lei n.º 9.472/1997 e suas
alterações; exposição de motivos da Lei nº 9.472/1997. 6 Boas práticas regulatórias: análise do impacto
(SOMENTE PARA O CARGO 2: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ARQUITETURA DE
SOLUÇÕES DE TIC; CARGO 3: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO; CARGO 6: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: SUPORTE E
INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO): 1 Gerenciamento de projetos (PMBOK). 1.1
Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 1.2 Projetos e a organização. 1.3 Ciclo de vida de projeto e ciclo de
vida do produto. 1.4 Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento. 2 Gerenciamento de
processos de negócio (BPM). 3 Gerenciamento de serviços (ITIL v3). 3.1 Conceitos básicos, estrutura e
objetivos. 3.2 Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços. 4 Governança
de TI (COBIT). 4.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 4.2 Requisitos da informação. 4.3 Recursos de
tecnologia da informação. 4.4 Domínios, processos e objetivos de controle. 5 Contratações de Tecnologia
da Informação. 5.1 IN SLTI/MPOG nº 4 - Dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia
da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e
Informática (SISP) do Poder Executivo Federal. 6 Segurança da informação. 6.1 IN GSI nº 1 - Disciplina a
Gestão de Segurança da Informação e Comunicações.
1 Processo de planejamento. 1.1 Planejamento estratégico, tático e operacional. 1.2 Visão, missão e
valores. 1.3 Análise de Cenário. 1.4 Método Grumbach de Gestão Estratégica. 2 Balanced scorecard. 3
Cultura organizacional. 4 Motivação e liderança. 5 Comunicação. 6 Sistema de medição de desempenho
organizacional. 7 Gestão de pessoas. 7.1 Equilíbrio organizacional. 7.2 Objetivos, desafios e características
da gestão de pessoas. 7.3 Recrutamento e seleção de pessoas. 7.3.1 Objetivos e características. 7.3.2
Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. 7.3.3 Principais técnicas de seleção de pessoas:
características, vantagens e desvantagens. 7.4. Análise e descrição de cargos. 7.5 Capacitação de pessoas.
7.6 Gestão de desempenho. 7.7 Lei nº 8.112/1990 (do provimento, vacância, remoção, direitos, deveres e
responsabilidades dos servidores públicos civis). 7.8 Tendências em gestão de pessoas no setor público. 8
Ética no serviço público. 8.1 Comportamento profissional; atitudes no serviço. 8.2 Decreto nº 1.171/1994
(Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal). 9 Modelo de gespublica.
10 Gestão de processos. 10.1 Conceitos da abordagem por processos. 10.2 Técnicas de mapeamento,
análise e melhoria de processos. 11 Gestão por competências. 12 Qualidade de vida no trabalho. 13
LICITAÇÕES E CONTRATOS: 1 Lei nº 8.666/1993. 1.1 Modalidades. 1.2 Habilitação. 1.3 Procedimento e
julgamento. 1.4. Contratos. 1.4.1 Formalização dos contratos. 1.4.2 Alteração dos contratos: acréscimo e
decréscimo; limites; alteração de prazos; prorrogação; reequilíbrio econômico-financeiro do contrato;
reajuste e repactuação; 1.4.3 Execução dos contratos. 1.4.4 Fiscalização. 1.4.5 Inexecução e rescisão
contratual. 1.4.6 Sanções administrativas. 1.4.7 Recursos administrativos. 1.5 Lei nº 10.520/2002 e seus
regulamentos: Decreto nº 3.555/2000 ­ modalidade pregão na forma presencial e Decreto nº 5.450/2005 ­
Modalidade pregão na forma eletrônica ­ 1.5.1. Modalidade pregão ­ conceito; bens e serviços comuns Conceito; princípios; credenciamento no pregão presencial; credenciamento para o uso do sistema na
forma eletrônica; vedações ao uso da modalidade pregão; atribuições do pregoeiro; atribuições da
autoridade superior; elementos que compõem a fase preparatória da licitação; termo de referência,
conceito e elementos necessários; designação do pregoeiro; fase externa do procedimento; publicação;
impugnação e pedido de esclarecimento; o edital; sessão pública do pregão nas formas presencial e
eletrônica; etapa de lances; aceitação das propostas; fase de habilitação; recurso na modalidade pregão nas
formas presencial e eletrônica; penalidades; instrução do processo licitatório ­ documentos necessários. 1.6
Instrução Normativa nº 3/2011, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Contratação de
Serviços continuados ou não. 1.7 Instrução Normativa nº 2/2008, do Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão e suas atualizações. 1.8 Enunciado 331 do Tribunal Superior do Trabalho. 1.9
Contratação de soluções de tecnologia da informação - Instrução Normativa nº 4/2010, do Ministério do
Planejamento, Orçamento e Gestão e suas atualizações. 2 Lei nº 12.462/2011 e seu regulamento: Decreto
nº 7.581/2011 ­ Regime Diferenciado de Contratação ­ RDC. 3 Decreto nº 7.892/2013 ­ Sistema de Registro
de Preços ­ SRP. 4 Decreto nº 6.170/2007 e Portaria Interministerial MP/MF/CGU nº 507/2011­
Transferências de recursos da União mediante convênios e contratos de repasses: convênio, contrato de
repasse e termo de cooperação ­ conceitos; normas de celebração, acompanhamento e prestação de
contas; sistema de gestão de convênios e contratos de repasse ­ SICONV e do portal dos convênios;
padronização dos objetos.
CARGO 2: ANALISTA ADMINISTRATIVO ­ ESPECIALIDADE: ARQUITETURA DE SOLUÇÕES DE TIC
1 Computadores e Sistemas Computacionais. 1.1 Computadores: Arquitetura de computadores;
componentes de um computador (hardware e software); linguagens de programação; compiladores e
interpretadores; sistemas de numeração e representação de dados; aritmética computacional. 1.2 Sistemas
Operacionais: Windows e Linux. 1.3 Sistemas Operacionais para dispositivos móveis: Android e IOS. 1.4
Redes de Computadores: fundamentos de comunicação de dados; meios físicos; serviços de comunicação;
redes locais e redes geograficamente distribuídas; arquitetura TCP/IP; protocolos e serviços. 1.5
Processamento: distribuído, paralelo e em nuvem. 2 Sistemas Transacionais. 2.1 Fundamentos: lógica de
programação; Operadores e expressões, Estruturas de controle, seleção, repetição e desvio. Estruturas de
dados; métodos de ordenação, pesquisa e hashing, estrutura de arquivos; paradigmas de programação;
programação orientada a objetos. 2.2 Linguagens e ambientes de programação: Java, Javascript, PHP,
Objective C, C#, ASP.net e ASP. 2.3 Desenvolvimento de sistemas web: HTML/HTML5, CSS3, Javascript,
XML/XSD, JSON, XSLT. 3 Testes. 3.1 Conceitos: verificação e validação, tipos de teste (unidade, integração,
sistema/funcional, aceitação, carga, desempenho, vulnerabilidade, usabilidade). 3.2 Técnicas de avaliação
de desempenho de sistemas. 3.3 Testes de unidade em Java com JUnit 4 e mocking de classes. 3.4
Automatização de testes funcionais com Selenium. 3.5 Testes de carga. 3.6 Testes em sistemas distribuídos.
4 Arquitetura e Programação Java. 4.1 JEE 6. 4.2 JSE 8. 4.3 Programação orientada à aspectos. 4.4 Hibernate
3. 4.5 Spring Framework 3. 5 Ferramentas. 5.1 Análise estática de código e métricas: PMD, Findbugs,
Checkstyle e Ferramenta Sonar. 5.2 Ferramenta de build: Maven 3 e Artifactory. 5.3 Ferramentas de
controle de versões SVN e GIT: Conceitos sobre versões de software, releases e promoção de versões entre
ambientes. 5.4 Integração Contínua: Jenkins. 6 Práticas ágeis. 6.1 Integração Contínua. 6.2 Test-driven
Development (TDD). 6.3 Acceptance Test-driven Development (ATDD) e Especificação por Exemplo. 6.4
Refactoring. 6.5 Entrega contínua. 7 Sistemas de suporte à decisão. 7.1 Conceitos básicos, arquiteturas e
aplicações de datawarehousing. 7.2 Técnicas de modelagem e otimização de bases de dados
multidimensionais. 7.3 Recuperação e visualização de dados: OLAP, Painéis e dashboards, Data Mining e
Georreferenciamento. 7.4 Inteligência de negócios. 7.5 Processo de Data Warehousing: Data Warehouses,
Data Marts e Cubos. 7.6 Integração de dados: Extração, transformação e carga (ETL). 8 Sistemas de gestão
de conteúdo. 8.1 Arquitetura de informação: conceitos básicos e aplicações. 8.2 Portais corporativos:
conceitos básicos, aplicações, portlets, RSS. 8.3 Gestão Eletrônica de Documentos. 9 Segurança da
informação. 9.1 NC nº 02/IN01/DSIC/GSIPR - Metodologia de Gestão de SIC e NC nº 16/IN01/DSIC/GSIPR Diretrizes para o Desenvolvimento e Obtenção de Software Seguro. 10 Estruturas de informação. 10.1 Tipos
básicos de estruturas: árvores, pilhas e grafos. 10.2 Pesquisa de dados. 10.3 Operações básicas sobre
estruturas. 10.4 Classificação de dados e tipos abstratos de dados. 11 Administração de dados. 11.1 Modelo
relacional. 11.2 Modelo lógico e físico. 11.3 Modelo multi dimensional. 11.4 Gestão de metadados e
dicionários de dados. 11.5 Qualidade de dados. 11.6 Limpeza de dados. 11.7 Gestão de dados Mestes. 11.8
Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados Relacional. 11.9 Linguagem SQL. 11.10 Avaliação de
desempenho de banco de dados. 11.11 Avaliação de desempenho de modelagens de bancos de dados.
11.12 Tunning de bancos de dados. 11.13 Backup. 11.14 Elaboração e implantação de projeto de banco de
dados. 11.15 Elaboração de planos de manutenção. 11.16 Bancos de dados NoSQL. 12 Conceitos gerais e
disciplinas de engenharia de software. 12.1 Ciclo de vida de software. 12.2 Análise e projeto orientado a
objetos com UML. 12.3 Reusabilidade. 13 Padrões de projeto de Software. 14 Processos de
desenvolvimento de software. 14.1 Processo interativo e incremental. 14.2 Processos e práticas ágeis de
desenvolvimento de software. 14.3 Extreme Programming (XP). 14.4 SCRUM. 14.5 Modelagem ágil. 14.6
Domain-driven Design (DDD). 15 Qualidade de software. 15.1 Métricas de qualidade de código fonte. 15.2
Análise estática de código. 15.3 Acoplamento e Coesão. 16 Acessibilidade. 16.1 eMAG. 17 Usabilidade. 17.1
Conceitos básicos. 17.2 Critérios, recomendações e guias de estilo, utilização de Folhas de Estilo (CSS). 17.3
Análise de requisitos de usabilidade. 17.4 Concepção, projeto e implementação de interfaces. 17.5
Usabilidade para aplicativos em dispositivos móveis. 18 Arquitetura de aplicações para ambiente web. 18.1
Servidor de aplicações e web (Jboss, IIS e Apache). 18.2 Ambientes Internet, Extranet, Intranet e Portal finalidades, características físicas e lógicas, aplicações e serviços. 19 Arquitetura em camadas. 19.1 Modelo
MVC. 20 Arquiteturas para desenvolvimento de aplicativos em dispositivos móveis. 21 Computação na
nuvem. 22 Técnicas. 22.1 de avaliação de desempenho de sistemas. 22.2 de tratamento de exceções. 22.3
de tolerância a falhas e alta disponibilidade. 23 Consistência de dados. 23.1 Forte e eventual. 24
Geoprocessamento. 25 Compatibilidade. 25.1 W3C. 26 Integração. 26.1 Soluções de integração: ServiceOriented Architecture (SOA), web services, SOAP, ws-security e REST. 27 Interoperabilidade. 27.1 Padrão de
Interoperabilidade do Governo (ePing). 28 Gerenciamento ágil de projetos, incluindo técnicas para
planejamento e priorização incremental de escopo.
1 Segurança da informação. 1.1 Confiabilidade, integridade e disponibilidade. 1.2 Mecanismos de
segurança: criptografia, assinatura digital, garantia de integridade, controle de acesso e certificação digital.
1.3 Gerência de riscos: ameaça, vulnerabilidade e impacto (NBR ISO/IEC 27005:2008). 1.4 Políticas de
segurança: NBR ISO/ IEC 17799 (27002), NBR ISO/IEC 27001:2006, NBR ISO/IEC 15408 e políticas de senhas.
1.5 NC nº 02/IN01/DSIC/GSIPR - Metodologia de Gestão de SIC e NC nº 16/IN01/DSIC/GSIPR - Diretrizes
para o Desenvolvimento e Obtenção de Software Seguro. 2 Sistemas Transacionais. 2.1 Arquitetura e
padrões de projeto; desenvolvimento web: servlets, JSP e Ajax; frameworks JSF e Hibernate. 3 Sistemas de
suporte à decisão e Inteligência de negócio. 3.1 Conceitos básicos, arquiteturas e aplicação de data
warehousing, ETL, Olap e data Mining. 3.2 Arquitetura e análise de requisitos para sistemas analíticos. 3.3
Técnica de modelagem e otimização de bases de dados multidimensionais. 3.4 Noções de
Georreferenciamento. 4 Sistema de Gestão de Conteúdo. 4.1 Arquitetuta de informação: conceitos básicos
e aplicações; Portais Corporativos: Conceitos básicos e aplicações. 4.2 Gestão Eletrônica de Documentos. 5
Interoperabilidade. 5.1 Padrão de Interoperabilidade do Governo (ePing). 6 Processo. 6.1 CMMI e MPS/BR.
6.2 NBR ISO/IEC 12207. 6.3 NBR ISO/IEC 9126. 6.4 Processo de desenvolvimento orientado a reuso. 6.5
Modelos Ciclos de Vida. 6.6 Processo interativo e incremental. 6.7 Processos e práticas ágeis de
desenvolvimento de software (SCRUM). 6.8 Extreme Programming (XP) e Test Driven Development (TDD).
6.9 Modelagem ágil. 6.10 Domain-driven Design (DDD). 6.11 Automatização de Processos (BPMS). 7 Análise
de Pontos de Função. 7.1 Estimativas e contagens detalhadas. 8 Tecnologia. 8.1 Banco de Dados (SGBDs).
8.2 Banco de Dados Relacional. 8.3 Modelagem de dados relacional, logica, física e multidimensional. 8.4
Servidores de Web e de aplicação: Jboss, IIS e Apache. 8.5 Linguagens de implementação de regras de
negócio: Java, Javascript, PHP, Objective C, C#, ASP.net, ASP. 8.6 Interface Web: Ajax, Padrões Web para
interatividade e aplicações offline. CSS. 8.7 Ferramentas de diagramação e desenho e Engines de templates
Web. Frameworks: EJB, JSF, Hibernate, Eclipse e Objective C. 8.8 Linguagem de modelagem: UML 2.x, BPM e
BPMN. 8.9 Linguagem de implementação de Banco de Dados: Banco Físico, Lógico e Conceitual. SQL/ANSI.
8.10 Tecnologia de desenvolvimento móvel: Android e IOS. 9 Engenharia de Software. 9.1 Engenharia de
Requisitos: Gestão de Requisitos. 9.2 Análise e Projeto. 9.3 Implementação. 9.4 Testes (unitários
automatizados, funcionais, não funcionais e outros). 9.5 Homologação. 9.6 Gestão de Configuração. 9.7
Qualidade de software: ISO/IEC 14598-3. 10 Arquitetura. 10.1 Padrões de projeto de software. 10.2 ServiceOriented Architeture. 11 Tópicos Avançados. 11.1 Noções de Banco de dados distribuído, Programação
distribuída, Desenvolvimento em nuvem, Processamento em GRID.
1 Licitações e Contratos Administrativos. 1.1 Lei nº 8.666/1993. 1.1.1 Licitações. 1.1.1.1 Modalidades.
1.1.1.2 Habilitação. 1.1.1.3 Procedimento e Julgamento. 1.1.1.4 Contratação direta: dispensa e
inexigibilidade de licitação. 1.1.2 Contratos. 1.1.2.1 Formalização dos contratos. 1.1.2.2 Alteração dos
contratos ­ acréscimo e decréscimo; limites; alteração de prazos; prorrogação; reequilíbrio econômicofinanceiro do contrato; reajuste e repactuação. 1.1.2.3 Execução dos contratos. 1.1.2.4 Fiscalização. 1.1.2.5
Inexecução e rescisão contratual; 1.1.3 Sanções administrativas. 1.1.4 Recursos administrativos. 1.2 Lei nº
10.520/2002 e seus regulamentos: Decreto nº 3.555/2000 ­ Modalidade pregão na forma presencial e
Decreto nº 5.450/2005 ­ Modalidade pregão na forma eletrônica. 1.2.1 Modalidade pregão ­ conceito;
bens e serviços comuns - Conceito; princípios; credenciamento no pregão presencial; credenciamento para
o uso do sistema na forma eletrônica; vedações ao uso da modalidade pregão; atribuições do pregoeiro;
atribuições da autoridade superior; elementos que compõem a fase preparatória da licitação; termo de
referência, conceito e elementos necessários; designação do pregoeiro; fase externa do procedimento;
publicação; impugnação e pedido de esclarecimento; o edital; sessão pública do pregão nas formas
presencial e eletrônica; etapa de lances; aceitação das propostas; fase de habilitação; recurso na
modalidade pregão nas formas presencial e eletrônica; penalidades; instrução do processo licitatório ­
documentos necessários. 1.3 Instrução Normativa nº 3/2011, do Ministério do Planejamento, Orçamento e
Gestão. 1.4 Contratação de Serviços continuados ou não. - Instrução Normativa nº 2/2008, do Ministério do
Planejamento, Orçamento e Gestão e suas atualizações: Planejamento dos serviços intelectuais;
contratação de sociedades cooperativas; terceirização: conteúdo do plano de trabalho; vedações às
atividades terceirizadas; critério de aferição de resultados (Acordo de Nível de Serviço) e suas diretrizes;
projeto básico ou termo de referência e seu conteúdo; Instrumento convocatório ­ elementos necessários
e vedações; das propostas e seu julgamento; da vigência dos contratos; acompanhamento e fiscalização da
execução dos contratos; pagamento; repactuação de preços dos contratos; serviço de limpeza e
conservação; serviço de vigilância; planilha de custos e formação de preços. 1.4.1 Súmula 331 do Tribunal
Superior do Trabalho. 1.5 Contratação de soluções de tecnologia da informação - Instrução Normativa nº
4/2010, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e suas atualizações: plano diretor de
tecnologia da informação ­ PDTI; vedações; processo de contratação; planejamento da contratação;
elementos mínimos, equipe de planejamento; etapas; análise de viabilidade da contratação; integrante
requisitante, integrante técnico e integrante administrativo; plano de sustentação; estratégia da
contratação; análise de risco; elementos mínimos do termo de referência ou projeto básico na contratação
de solução de tecnologia da informação; seleção do fornecedor; gerenciamento do contrato. 1.6 Lei nº
12.462/2011 e seu regulamento: Decreto nº 7.581/2011 ­ Regime Diferenciado de Contratação - RDC:
hipóteses de aplicação do RDC; procedimento da licitação; das vedações; atos preparatórios da licitação;
comissão de licitação; instrumento convocatório; publicação; fase externa; uso da forma eletrônica;
apresentação das propostas ou lances; modo de disputa aberto; modo de disputa fechado; modo de
disputa combinado; julgamento das propostas; menor preço, maior desconto; técnica e preço; melhor
técnica ou conteúdo artístico; maior oferta de preço; maior retorno econômico; preferência e desempate;
análise e classificação das propostas; habilitação; recursos; encerramento; contratos e sua execução;
remuneração variável; contratação simultânea; contratação integrada; pré-qualificação; sistema de registro
de preços para o RDC. 1.7 Decreto nº 7.892/2013 ­ Sistema de Registro de Preços ­ SRP: conceito;
hipóteses de adoção; intenção de registro de preços; órgão gerenciador; órgão participante; utilização da
ata por órgão ou entidade não participante "carona"; licitação para registro de preços; conteúdo do edital;
modalidades admitidas; registro de preços e validade da ata; assinatura da ata e contratação com
fornecedores registrados; revisão e cancelamento dos preços registrados. Decreto nº 6.170/2007 e Portaria
Interministerial MP/MF/CGU nº 507/2011 ­ Transferências de recursos da União mediante convênios e
contratos de repasses: convênio, contrato de repasse e termo de cooperação ­ conceitos; normas de
celebração, acompanhamento e prestação de contas; sistema de gestão de convênios e contratos de
repasse ­ SICONV, do portal dos convênios; padronização dos objetos. Orientações Normativas da
Advocacia-Geral da União sobre licitações e contratos. 2 Tópicos de pessoal: 2.1 Regime JurídicoAdministrativo - Lei nº 8.112/1990: do provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição; dos
direitos e vantagens; do regime disciplinar; da seguridade social do servidor; dos benefícios: aposentadoria;
pensão. 2.2 Greve no serviço público ­ Decreto nº 1480/1995 e jurisprudência. 2.3 Lei 12.813/2013 ­
Conflito de Interesse. 2.4 Decreto nº 6.944/2009 ­ Concurso Público. 2.5 Lei nº 10.871/2004: no que tange
aos cargos da Anatel. 2.6 Lei nº 9.986/2000. 2.7 Decreto nº 7.133/2010: no que tange aos cargos da Anatel.
2.8 Decreto nº 2.338/1997. 2.9 Decreto nº 4.050/2001. 2.10 Decreto nº 5.707/2006. 2.11 Emendas
Constitucionais nº 20/1998, 41/2000, 47/2005 e 70/2012. 3 Ato administrativo. 3.1 Conceito, requisitos,
atributos, classificação e espécies. 3.2 Invalidação, anulação e revogação. 3.3 Prescrição. 4 Processo
Administrativo ­ Lei nº 9.784/1999.
1 Projetos de obras civis. 1.1 Arquitetônicos, estruturais (concreto, aço e madeira), fundações, instalações
elétricas e hidro-sanitárias ­ elaboração de termos de referência e projetos básicos. 2 Projetos
complementares. 2.1 Elevadores, ventilação-exaustão, ar condicionado, telefonia, prevenção contra
incêndio ­ compatibilização de projetos. 3 Especificação de materiais e serviços ­ caderno de encargos. 4
Planejamento e programação de obras. 4.1 Orçamento e composição de custos unitários, parciais e totais,
BDI e encargos sociais ­ levantamento de quantidades. 4.2 Planejamento e cronograma físico-financeiro ­
PERT-CPM e histograma de mão-de-obra. 5 Operação e controle de obra, procedimentos gerenciais e
acompanhamento de obras. 6 Construção. 6.1 Organização do canteiro de obras ­ execução de fundações
(diretas e profundas). 6.2 Estruturas de contenção. 6.3 Alvenaria, estruturas e concreto, aço e madeira,
coberturas e impermeabilização, esquadrias, pisos e revestimentos, pinturas, instalações (água, esgoto,
eletricidade e telefonia). 7 Fiscalização. 7.1 Acompanhamento da aplicação de recursos (medições, emissão
de fatura, etc), controle de materiais (cimento, agregados aditivos, concreto usinado, aço, madeira,
materiais cerâmicos, vidro, etc.), controle de execução de obras e serviços, traços e consumo de materiais.
8 Noções de irrigação, pavimentação de vias, terraplenagem e drenagem, hidráulica, hidrologia e geotecnia.
9 Legislação e engenharia legal. 10 Lei nº 8.666/1993 e alterações - Licitações e contratos: legislação
específica para obras de engenharia civil. 11 Vistoria e elaboração de pareceres. 12 Princípios de
planejamento e de orçamento público. 13 Elaboração de orçamentos. 14 Noções de segurança do trabalho,
principais NBRs. 15 Informática aplicada à engenharia (Excel, Word, AutoCAD).
1 Ambiente Windows 2008 R2, 2012 e 2012 R2. 1.1 File Server e Print Server. 1.2 DNS e DHCP. 1.3 Serviços
de Diretório Active Directory. 1.4 Windows Server Failover Clustering. 1.5 Programação PowerShell. 1.6
Protocolos Kerberos e NTLM. 1.7 Cluster (Alta disponibilidade e performance). 2 Ambiente Linux. 2.1
Sistema de arquivos EXT4. 2.2 Gerenciamento de processos. 2.3 Superusuário: su e sudo. 2.4 Programação
bash. 2.5 Cluster (Alta disponibilidade e performance). 3 Virtualização de servidores. 3.1 Virtualização:
conceitos, para-virtualização e virtualização total (full virtualization). 3.2 Hyper-v: fundamentos,
configuração, administração e alta disponibilidade. 3.3 Virtualização (XEN e HyperV). 3.4 Consolidação de
servidores. 4 Servidores de Aplicação e Web. 4.1 Jboss, IIS e Apache. 4.2 Computação em GRID e em nuvem.
4.3 Administração de balanceador de carga de aplicação. 5 Colaboração e Mensageria. 5.1 Microsoft
Exchange 2010: fundamentos, instalação, administração, configuração, performance e detecção de
problemas. 5.2 Sharepoint 2010: fundamentos, instalação, administração, configuração, performance e
detecção de problemas. 5.3 Ferramentas de Correio Eletrônico baseado em Linux. 5.4 Conceitos básicos e
fundamentos. 5.5 Topologias e configurações server-server e serverclient. 5.6 Monitoramento de eventos,
monitoramento de mensagens, contabilidade e mensagens de estatística; trace de aplicação; monitoração
em tempo real. 5.7 Segurança, identificação e autenticação; controle de acesso a objetos; integridade de
dados; auditoria. 6 Banco de Dados. 6.1 Fundamentos; organização de arquivos e métodos de acesso. 6.2
Sistemas de gerenciamento de banco de dados. 6.3 Linguagens de definição e manipulação de dados. 6.4
Controle de proteção, integridade e concorrência. 6.5 Projeto de bancos de dados. 6.6 SQL Server,
PostGreSQL e MySQL: fundamentos, instalação de servidor e cliente, administração e configuração; objetos
do SGBD (instâncias, partições, buffer pools, tablespaces, schemas, tabelas, índices, sequências, views,
constraints); mensagens de sistema SQL e SQLSTATE; funções e comandos SQL. 6.7 Movimentação de
dados, utilitários de exportação, importação e carga, formatação de arquivos de carga, tipos de dados,
replicação de bases, redistribuição de dados, compressão. 6.8 Interfaces para acesso aos bancos para
aplicações Java, PHP e ASP. 6.9 Modelo de segurança, autenticação, autorização, criptografia, auditoria,
papéis e controle de acesso. 6.10 Particionamento de bancos e tabelas e DPF, tabelas multi-dimensionais
(MDC). 6.11 Gerenciamento de concorrência e carga (WLM), otimização de planos de acesso, ajuste de
performance (ferramentas e metodologia), ajuste de uso de memória. 6.12 Alta disponibilidade e
recuperação de desastre (HADR), recuperação de dados. 6.13 Monitoração de evento. 6.14 Segurança de
Banco de Dados. 6.15 Conceitos de Datawarehouse. 6.16 Conceitos de Datamining. 6.17 Ferramentas de BI.
7 Segurança da Informação. 7.1 Segurança física e lógica. 7.2 Normas ISO 27001, ISO 27002, NC nº
02/IN01/DSIC/GSIPR - Metodologia de Gestão de SIC, NC nº 06/IN01/DSIC/GSIPR - Diretrizes para Gestão de
Continuidade de Negócios, nos aspectos relacionados à SIC e NC nº 08/IN01/DSIC/GSIPR - Diretrizes para
Gerenciamento de Incidentes em Redes Computacional. 7.3 Políticas de segurança: procedimentos de
segurança, conceitos gerais de gerenciamento. 7.4 Proteção de estações de trabalho: antivírus,
identificação de códigos maliciosos (vírus, worms, adware, trojan, spyware), hardening. 7.5 Proteção de
rede: autenticação de rede 802.1x. 7.6 Fundamentos de criptografia: Criptografia Simétrica e Assimétrica,
Funções de Hash. 7.7 Certificação Digital. Infraestrutura de Chaves Públicas, ICP-Brasil. 7.8 Ataques em
redes e aplicações corporativas: DDoS, DoS, IP spoofing, port scan, session hijacking, buffer overflow, SQL
Injection, cross-site scripting, spear phishing, APT (advanced persistent threat). 7.9 Análise de protocolos.
TCP/IP, IP v4 e v6, HTTP 1.1, SMTP, DNS, DHCP, FTP, HTTPS, LDAP v.3, ICAP, NTP v4, EAP. 7.10 Segurança de
servidores e sistemas operacionais. 7.11 Administração de firewall Fortigate. 7.12 Administração de firewall
de aplicação. 8 Arquitetura de Servidores. 8.1 RISC e CISC. 9 Tipos e topologias de redes. 9.1 Redes locais,
redes geograficamente distribuídas, topologias ponto a ponto e multiponto. 9.2 Fast Ethernet, Gigabit
ethernet. 10 Gigabit Ethernet, Comutação (switching). 11 Gerência de rede. 11.1 Simple Network
Management Protocol (SNMP) v1,v2,v2c e v3. 11.2 Analisador de protocolos Wireshark. 11.3 NetFow,
Sflow. 11.4 Redes de Datacenter. 11.5 Transparent Interconnection of Lots of Links. 11.6 Data Center
Bridging. 11.7 Shortest Path Bridging (802.1aq). 12 Telefonia. 12.1 VoIP. 12.2 Fundamentos de qualidade de
voz em redes IP, jitter e latência. 12.3 Protocolos: Real-time Transport. 12.4 Protocol, Secure Real-time
Transport Protocol, H323, Session Initiation Protocol. 12.5 Interconexão com a rede pública de telefonia
comutada. 13 Serviços Multimídia. 13.1 Vídeoconferência, Webconferência e Telepresença. 14 Rede SAN.
14.1 Rede SAN (Storage Area Network):Conceitos de DAS, SAN (iSCSI, FCP), NAS(CIFS, NFS). 14.2 Conceitos
de armazenamento em discos (Exemplo: RAID). 14.3 Conceito de replicação de dados. 14.4 Desempenho:
IOPS, throughput, IO sequencial e randômico, cache, prefetch. 14.5 Switches Ethernet, Directors Fiber
Channel e Convergentes (Faber Channel over Ethernet). 14.6 ISL (Inter Switch Link). 14.7 Definição de trunk.
14.8 SAN: zonning, multipathing, VSAN, Fabric, LUN (Número de unidade lógica). 14.9 Thin provisioning e
desduplicação. 14.10 Conceitos de cópias de segurança totais, incrementais e diferenciais. 14.11 Snapshots
e backup de imagens de sistemas operacionais. 14.12 Redes sem fio: padrão IEEE 802.11. 14.13 VPN. 14.14
Modelo OSI e TCP. 14.15 Comutação de pacotes. 14.16 Protocolos de roteamento: menor caminho,
flooding, distance vector, OSPF, BGP, VRRP. 14.17 Endereçamento IP. 14.18 DHCP. 14.19 UDP. 14.20 TCP.
14.21 Port-based Network Access Control (IEEE 802.1x). 14.22 Link Aggregation (802.1ax). 14.23 Qualidade
de Serviço (QoS), Serviços integrados, Serviços diferenciados, Classe de serviço (CoS). 14.24 Spanning tree
protocol (IEEE 802.1d). 14.25 VLAN (IEEE 802.1Q). 14.26 MPLS. 15 Políticas de backup e recuperação de
dados. 15.1 Conceito de backup de dados em fitas e discos. 15.2 Administração de solução de backup
1 Comunicação pública e transparência. 1.1 Lei de Acesso à Informação: organização e disponibilização de
informações e dados. 1.2 Governo Eletrônico. 1.2.1 Dados abertos. 1.2.2 Acessibilidade. 1.2.3 Conceito de
portal e sua relação estratégica com os órgãos públicos. 1.3 A relação entre tecnologia e comunicação
social: o uso da tecnologia como instrumento de democratização do conhecimento e transparência dos
poderes públicos. 1.4 Informação online e exclusão digital. 2 Planejamento, estratégia, mídia e pesquisa de
comunicação com a sociedade. 2.1 Planos, projetos e programas de campanhas informativas e de
Eeducativas. 2.2 Planejamento de publicações internas e externas. 2.3 Planejamento e execução de
projetos comunicacionais que envolvam mídias digitais. 2.4 Opinião pública: pesquisa, estudo e análise em
busca de canais de interação com cada público específico. 2.5 Interatividade na comunicação. Mecanismos
de interação com a sociedade. Plataformas de colaboração online. 2.6 Pesquisas de opinião e de mercado:
pesquisas qualitativa e quantitativa, amostragem, público alvo, survey, entrevistas, grupos focais. 2.7
Planejamento e comunicação integrada. 2.8 Noções de marketing e marketing digital. Instrumentos de
controle e avaliação de resultados. 3 Critérios de seleção, redação e edição. 3.1 Especificidades dos meios
impressos, eletrônicos e digitais. 3.2 Domínio de redação e edição para publicações impressas e para
comunicação via internet. 4 Conceitos e técnicas de usabilidade, empacotamento, personalização e
hyperlink na comunicação via Internet. 4.1 Processo de produção digital. 4.2 Restrições do processo digital
para cada mídia. 4.3 Hipermídia e hipertextos. 4.4 Documento digital. 5 Conhecimento das características e
funcionamento de mídias sociais. 5.1 Novas Tecnologias de Comunicação. 5.2 Mídias web e digitais. Mídias
sociais (wikis, blogs, podcasts, etc). 5.3 Características do discurso nos diferentes meios de comunicação.
5.4 Mídias sociais. 5.4.1 Redação para mídias sociais.
1 Legislação. 1.1 Lei nº 6.404/1976, suas alterações e legislação complementar. 1.2 Lei 11.638/2007, suas
alterações e legislação complementar. 1.3 Pronunciamentos do Comitê de Pronunciamentos Contábeis
(CPC). 1.4 Resolução CFC nº 750/1993, atualizada pela Resolução CFC nº 1.282/2010. 1.5 Resolução Anatel
n° 396, de 31/03/2005 ­ Regulamento de Separação e Alocação de Contas e suas alterações. 2
Demonstrações Contábeis. 2.1 Elaboração e Análise das demonstrações financeiras previstas na Lei nº
6.404/1976, suas alterações e legislação complementar. 2.2 Consolidação das Demonstrações Contábeis e
Demonstrações Separadas. 2.3 Correção integral das demonstrações contábeis. 3 Avaliação. 3.1
Mensuração do valor justo. 3.1.1 Definição do valor justo. 3.1.2 Valor justo: aplicação para ativos, passivos e
instrumentos patrimoniais. 3.1.3 Técnicas para avaliação do valor justo. 3.2 Modelo CAPM. 3.3 Metodologia
de fluxos de caixa descontados (DFC). 3.4 Critérios de avaliação e mensuração de ativo imobilizado. 3.5
Redução ao valor recuperável (impairment). 4 Ativo Imobilizado. 4.1 Contabilização de investimentos em
coligadas e controladas. 4.1.1 Goodwill. 5 Ativos Intangíveis. 5.1 Impairment test: intangíveis com vida útil
definida, indefinida e goodwill. 6 Combinação de negócios, fusão, incorporação e cisão. 7 Concessões:
reconhecimento e mensuração. 8 Contabilidade de Custos. 8.1 Custeio por absorção. 8.2 Custeio Direto (ou
custeio variável). 8.3 Custo-Padrão. 8.4 Custeio baseados em atividades. 8.4.1 Representação da cadeia de
valor e dos objetivos organizacionais. 8.4.2 Conceitos de Custo. 8.4.2.1 Especificidades das empresas de
serviços. 8.4.2.2 Direcionadores de custos das atividades. 8.4.2.3 Comportamento dos custos. 8.4.2.3.1
Fixos ou variáveis. 8.4.2.3.2 Custos comuns a múltiplos produtos/atividades. 8.4.2.3.3 Preços de
transferência. 8.4.3 Método de alocação de custos em dois estágios. 9 Contabilidade Gerencial. 9.1
Métodos de alocação dos recursos organizacionais. 9.1.1 Estimação de demanda. 9.1.2 Determinação do
custo de capital. 9.1.3 Critérios de escolha de projetos: taxa contábil de retorno, VPL, taxa interna de
retorno e valor econômico adicionado (EVA). 9.1.4 Análise de sensibilidade e do ponto de equilíbrio. 9.2
Estudo da Relação Custo versus Volume versus Lucro. 9.3 Mensuração e avaliação do desempenho da firma
e da indústria. 9.3.1 Indicadores operacionais, financeiros, econômicos e comerciais. 9.3.2 Análise vertical e
horizontal. 9.4 Gestão de Risco. 9.4.1 Determinação do Valor em Risco. 9.4.2 Ajuste das taxas de desconto.
1 Teoria Geral. 1.1 Teoria do Consumidor. 1.2 Teoria da Firma. 1.3 Teoria dos Jogos. 1.4 Equilíbrio Geral e
Bem-estar Econômico. 1.5 Organização Industrial. 1.5.1 Concorrência perfeita. 1.5.2 Monopólio. 1.5.3
Concorrência monopolística. 1.5.4 Oligopólio. 1.6 Falhas de mercado: assimetria de informação, seleção
adversa, risco moral. 2 Economia do Setor Público. 2.1 Externalidades. 2.2 Bens Públicos. 3 Teoria da
Regulação. 3.1 Princípios e motivação. 3.2 Teorias e conceitos básicos. 3.2.1 Captura, agente-principal e
public choice. 3.2.2 Escolas de Harvard e de Chicago.3.2.3 Regras per se e de razão. 3.2.4 Estrutura-condutadesempenho. 3.2.5 Custos de transação. 3.2.6 Poder de mercado. 3.2.7 Mercados relevantes. 3.2.8 Práticas
anticompetitivas horizontais e verticais. 3.2.9 Essential Facilities. 3.2.10 Regra de Ramsey. 3.2.11 Efeito
Averch-Johnson da Regulação por Taxa de Retorno. 3.3 Regulação por incentivos: mecanismos de indução
de resultados ótimos. 3.3.1 Price Cap. 3.3.2 Modelos de custo. 3.3.2.1 Custos marginais e a transição do
curto para o longo prazo. 3.3.2.2 Backward- e forward-looking. 3.3.2.3 ECPR. 3.3.3 Discriminação de preços.
3.4 Análise do Impacto Regulatório: métodos para analisar o trade-off entre eficiência, universalização,
qualidade e rentabilidade dos serviços regulados. 3.4.1 Princípios da Análise Custo-Benefício. 3.4.2 Efeitos
alocacionais de projetos públicos. 3.4.3 Precificação de custos e benefícios. 3.4.4 Critérios de escolha da
taxa de desconto. 4 Econometria. 4.1 Regressão linear múltipla. 4.1.1Teste de hipóteses para combinações
lineares dos parâmetros em modelos de regressão múltipla. 4.1.2 Mínimos quadrados generalizados. 4.1.3
Diagnóstico na regressão linear múltipla. 4.1.4 Erros de especificação, atipicidades ("outliers"),
autocorrelação, heterocedasticidade e multicolinearidade. 4.1.5 Testes para heterocedasticidade,
autocorrelação (Durbin-Watson) e normalidade. 4.1.6. Medidas Corretivas. 4.2 Análise de dados em painel.
4.2.1 Mínimos Quadrados Ordinários, Efeitos aleatórios e efeitos fixos. 4.2.2 Instrumentalização. 4.2.3
Modelos de equações simultâneas. 4.2.4 Modelos dinâmicos. 4.3 Modelos de equações simultâneas. 4.4
Identificação, variáveis instrumentais, mínimos quadrados em dois e três estágios. 4.5 Estimadores de
máxima verossimilhança de informação completa e limitada. 4.6 Econometria de Séries Temporais,
cointegração e o mecanismo de correção de erros; teste de raiz unitária: modelos VAR e o problema de
identificação. 4.7 Modelos Econométricos Dinâmicos e Modelos com Defasagem Distribuída. 4.8
Otimização. 4.8.1 Programação linear. 4.8.2 Programação dinâmica e equação de Bellman. 4.8.3 Equações
diferenciais. 4.9 Avaliação Econômica de Projetos. 4.10 Métodos de Avaliação de Impacto. 4.10.1 Modelo
de resultados potenciais. 4.10.2 Método de aleatorização. 4.10.3 Diferenças em diferenças. 4.10.4
Pareamento. 4.10.5 Variáveis instrumentais. 4.10.6 Regressão descontínua. 4.10.7 Análise de Retorno
Econômico. 4.10.8 Cálculo de retorno econômico. 5 Finanças. 5.1 Propriedades dos mercados e dos agentes
financeiros. 5.2 Estratégias de investimento. 5.3 Fronteira eficiente. 5.4 Funções de utilidade e aversão ao
risco. 5.5 Ativo livre de risco. 5.6 Apreçamentos de ativos. 5.6.1 Modelo CAPM e suas extensões. 5.6.2
Teoria de Apreçamento por Arbitragem (APT). 5.7 Matemática financeira. 5.7.1 Regra de três simples e
composta, percentagens. 5.7.2 Juros simples e compostos: capitalização e desconto. 5.7.3 Taxas de juros:
nominal, efetiva, equivalentes, real e aparente. 5.7.4 Rendas uniformes e variáveis. 5.7.5 Planos de
amortização de empréstimos e financiamentos. 5.7.6 Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de
financiamento, empréstimo e investimento. 5.7.7 Avaliação de alternativas de investimento. 5.8 Avaliação
econômica de projetos. 5.8.1 Taxa interna de retorno e valor presente líquido de um fluxo de caixa. 5.8.2
Comparação de alternativas de investimento e financiamento.
1 Espectro eletromagnético. 1.1 Monitoração do espectro: características de emissão, emissão indesejável e
técnicas de radiogoniometria. 1.2 Uso eficiente do espectro; tecnologias atuais e futuras: rádio definido por
software, rádio cognitivo, IMT-200, IMT-Advanced. 2 Antenas. 2.1 Modelos de propagação, desvanecimento
em pequena e grande escala. 2.2 Coexistência de serviços e técnicas de mitigação de interferências. 2.3
Exposição humana a campos eletromagnéticos na faixa de radiofrequências (ICNIRP). 3 Técnicas de
modulação analógica e digital, codificação, multiplexação e múltiplo acesso. 4 Comutação e Multiplexação.
5 Características de redes determinísticas (TDM, PDH e SDH) e não determinísticas. 6 Projeto e operação de
redes sem fio (Wireless): WLL, WiFi, WiMAX e LTE. 7 Projeto e operação de redes de comunicação via
satélite: princípios de funcionamento, tipos de órbitas, frequências utilizadas (bandas C, X, Ku e Ka) e
largura de faixa, serviços típicos (VSAT, TVRO e outros) e tecnologias (DAMA, SCPC e outras). 8 Projeto e
operação de redes ópticas de acesso e de transmissão: GPON/GEPON, Metro Ethernet, FTTH e FTTC. 9
Características de redes de dados de diferentes alcances: PAN, LAN, MAN, WAN. 10 Padronização de
arquitetura ISO/OSI, interfaces (IEC/EIA e outras) e principais normas UIT e IEEE correlatas. 11 Internet:
Arquitetura, Protocolos, Sistemas Autônomos, Atribuição de Nomes e Endereços, Pontos de Troca de
Tráfego, Redes de Distribuição de Conteúdo (CDN). 12 Técnicas de projeto de redes de telecomunicações
de voz e dados; arquitetura e topologia de rede; projeto de redes de alta disponibilidade; alocação de
capacidade e técnicas de estimativa de tráfego e de demanda de aplicações; análise de custos de redes;
avaliação de desempenho de redes. 13 Gerenciamento de redes: modelo FCAPS e o gerenciamento de
falhas, configuração, contabilização, desempenho e segurança. Protocolos SNMP e CMIP. 14 Segurança de
redes, criptografia e certificação digital. 15 Serviços. 15.1 Telefonia fixa: comutação e transmissão; redes de
nova geração (NGN); definições, arquitetura, princípios de funcionamento, protocolos, engenharia de
tráfego. Novas aplicações e serviços: VoIP, IPTV e serviços OTT. 15.2 Telefonia móvel: definições,
configuração básica, faixas de operação, tipos de sistemas celulares, gerações e tecnologias dos sistemas
celulares (AMPS, TDMA, GSM e GPRS/EDGE, CDMA, UMTS, LTE, VoLTE e IMS), planejamento de sistemas
celulares, técnicas de compartilhamento de redes (RAN Sharing) e engenharia de tráfego. 15.3 Banda Larga:
tecnologias (xDSL, cabo, fibra, Wi-Fi, satélite), parâmetros de qualidade de serviço (banda, latência jitter,
perda de pacotes). 15.4 TV por assinatura: tecnologias, sistemas via satélite digital broadcast system (DBS)
e direct to the home (DTH, TVR), sistemas a cabo e híbridos (HFC), arquitetura das redes de TV por
assinatura. 15.5 Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD): padronização (ISDB-T, variantes full-seg e one-seg)
1 Amostragem. 1.1 Planejamento e delineamento de um levantamento por amostragem. 1.2 Técnicas de
amostragem. 1.2.1 Aleatória simples: características, estimação e dimensionamento da amostra. 1.2.2
Estratificada: características, construção de estratos, dimensionamento e critérios de repartição. 1.2.3
Amostragem sistemática. 1.2.4 Amostragem com probabilidades proporcionais. 1.2.5 Erros não-amostrais. 1.3
Estimação com probabilidades desiguais. 1.4 Experimento Aleatório. 1.5 Dimensionamento de amostras. 1.6
Resultados. 1.6.1 Estimativa. 1.6.2 Erro Amostral. 1.6.3 Intervalos de Confiança e seu significado. 1.6.4
Plano Amostral. 2 Análise Exploratória dos Dados. 2.1 Curvas de frequência, gráficos, diagramas e tabelas. 2.2
Medidas descritivas de posição e de dispersão absoluta e relativa. 3 Probabilidade. 3.1 Probabilidade
condicional e independência. 3.2 Variável aleatória discreta e contínua. 3.3 Distribuições de probabilidade e
momentos. 3.4 Funções densidade de probabilidade. 3.5 Lei dos grandes números. 3.6 Teorema central do
limite. 4 Inferência Estatística. 4.1 Estimação de parâmetros por ponto e por intervalo. 4.2 Teste de hipótese.
4.3 Comparação de grupos múltiplos. 4.4 Aproximação em grandes amostras. Intervalo de confiança. 4.5
Testes de hipóteses. 5 Inferência Bayesiana e Teoria das Decisões. 5.1 Jogos. 5.2 Função utilidade e função
perda. 5.3 Função risco. 5.4 Regras de decisão ótimas. Admissibilidade e complemento. Critério minimax. 5.5
Distribuições a priori e a posteriori. 5.6 Risco de Bayes e Regras de decisão bayesianas. 5.7 Estimação e
decisões múltiplas. 6 Análise multivariada. 6.1 Distribuição normal multivariada. 6.2 Análise de componentes
principais. 6.3 Análise fatorial. 6.4 Análise de correspondência. 6.5 Análise discriminante. 6.6 Análise de
conglomerados. 7 Econometria. 7.1 Regressão simples e múltipla. 7.1.1 Estimadores de mínimos quadrados e
suas distribuições. 7.1.2 Testes e predições. 7.1.3 Modelo linear geral. 7.1.4 Hipóteses básicas e distribuições
dos estimadores. 7.1.5 Problemas em regressão: análise de resíduos. 7.1.6 Regressão com coeficientes
aleatórios. 7.2 Métodos de controle de endogeneidade em modelos multivariados. 7.3 Análise de séries
temporais. 7.4 Análise de dados em painel. 8 Planejamento de Experimentos. 8.1 Experimentos com fator
fixo e aleatório com amostra aleatória. 8.2 Experimentos em blocos completos e parcialmente balanceados.
8.3 Modelos fatoriais cruzados e hierárquicos. 8.4 Metodologia de Superfície de Resposta. 8.5 Experimentos
em parcela subdividida e sub-subdividida. 8.6 Análise de covariância.
1 Competência Tributária. 2 Limitações Constitucionais do Poder de Tributar. 2.1 Imunidades. 2.2 Princípios
Constitucionais Tributários. 3 Conceito e Classificação dos Tributos. 4 Tributos em espécie: impostos, taxas,
contribuições de melhoria, empréstimos compulsórios e contribuições especiais. 4.1 Contribuições de
intervenção no domínio econômico. 4.2 Contribuições Sociais: contribuição para o Pis/Pasep; contribuição
para o Financiamento da Seguridade Social ­ Cofins. 4.3 ICMS. 5 Legislação Tributária. 5.1 Constituição 5.2
Emendas à Constituição. 5.3 Leis Complementares. 5.4 Leis Ordinárias. 5.5 Leis Delegadas. 5.6 Medidas
Provisórias. 5.7 Tratados Internacionais. 5.8 Decretos. 5.9 Resoluções. 5.10 Decretos Legislativos. 5.11
Convênios. 5.12 Normas Complementares. 6 Vigência da Legislação Tributária. 7 Aplicação da Legislação
Tributária. 8 Interpretação e Integração da Legislação Tributária. 9 Obrigação Tributária Principal e
Acessória. 10 Fato Gerador da Obrigação Tributária. 11 Sujeição Ativa e Passiva. Solidariedade. Capacidade
Tributária. 12 Domicílio Tributário. 13 Responsabilidade Tributária. Conceito. 13.1 Responsabilidade dos
Sucessores. 13.2 Responsabilidade de Terceiros. 13.3 Responsabilidade por Infrações. 14 Crédito Tributário.
Conceito. 14.1 Constituição do Crédito Tributário. 14.2 Lançamento. Modalidades de Lançamento. 14.3
Hipóteses de alteração do lançamento. 15 Suspensão da Exigibilidade do Crédito Tributário. Modalidades.
16 Extinção do Crédito Tributário. Modalidades. 16.1 Prescrição. 16.2 Decadência.17 Pagamento Indevido.
18 Exclusão do Crédito Tributário. Modalidades. 19 Garantias e Privilégios do Crédito Tributário. 20
Administração Tributária. 20.1 Fiscalização. 20.2 Dívida Ativa. 20.3 Certidões Negativas. 20.4 Cadin (Lei nº
10.522/2002). 21. Processo Administrativo Fiscal (Decreto nº 70.235, de 6/03/1972). 22 Tributos
relacionados às telecomunicações: fato gerador; base de cálculo; sujeito ativo; sujeito passivo. 22.1
Contribuição para o Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações - Fust (Lei nº 9.998/2000).
22.2 Taxas destinadas ao Fundo de Fiscalização das Telecomunicações (Lei nº 5.070/1966): Taxa de
Fiscalização de Funcionamento - TFF e Taxa de Fiscalização de Instalação - TFI. 22.3 Contribuição para o
Fomento da Radiodifusão Pública ­CFRP (Lei nº 11.652/2008). 22.4 Contribuição para o Fundo para o
Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações ­ Funttel (Lei nº 10.052/2000). 23 Multa de ofício (Lei
nº 9.420/1996). 24 Noções de Processo Judicial Tributário; ações do Fisco contra o contribuinte: ação de
Execução Fiscal e Medida Cautelar Fiscal; ações do contribuinte contra o Fisco: ação declaratória, ação
anulatória, ação de repetição de indébito, ação de consignação em pagamento, e Mandado de Segurança.
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Estado, governo e administração pública. 1.1 Conceitos. 1.2
Elementos. 2 Direito administrativo. 2.1 Conceito. 2.2 Objeto. 2.3 Fontes. 3 Ato administrativo. 3.1
Conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies. 3.2 Extinção do ato administrativo: cassação,
anulação, revogação e convalidação. 3.3 Decadência administrativa. 4 Agentes públicos. 4.1 Legislação
pertinente. 4.1.1 Lei nº 8.112/1990. 4.1.2 Disposições constitucionais aplicáveis. 4.2 Disposições
doutrinárias. 4.2.1 Conceito. 4.2.2 Espécies. 4.2.3 Cargo, emprego e função pública. 4.2.4 Provimento. 4.2.5
Vacância. 4.2.6 Efetividade, estabilidade e vitaliciedade. 4.2.7 Remuneração. 4.2.8 Direitos e deveres. 4.2.9
Responsabilidade. 4.2.10 Processo administrativo disciplinar. 5 Poderes da Administração Pública. 5.1
Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. 5.2 Uso e abuso do poder. 6 Regime jurídicoadministrativo. 6.1 Conceito. 6.2 Princípios expressos e implícitos da Administração Pública. 7
Responsabilidade civil do Estado. 7.1 Evolução histórica. 7.2 Responsabilidade civil do Estado no direito
brasileiro. 7.2.1 Responsabilidade por ato comissivo do Estado. 7.2.2 Responsabilidade por omissão do
Estado. 7.3 Requisitos para a demonstração da responsabilidade do Estado. 7.4 Causas excludentes e
atenuantes da responsabilidade do Estado. 7.5 Reparação do dano. 7.6 Direito de regresso. 8 Serviços
públicos. 8.1 Conceito. 8.2 Elementos constitutivos. 8.3 Formas de prestação e meios de execução. 8.4
Delegação: concessão, permissão e autorização. 8.5 Classificação. 8.6 Princípios. 9 Organização
administrativa. 9.1 Centralização, descentralização, concentração e desconcentração. 9.2 Administração
direta e indireta. 9.3 Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. 9.4
Entidades paraestatais e terceiro setor: serviços sociais autônomos, entidades de apoio, organizações
sociais, organizações da sociedade civil de interesse público. 10 Controle da Administração Pública. 10.1
Controle exercido pela Administração Pública. 10.2 Controle judicial. 10.3 Controle legislativo. 10.4
Improbidade administrativa: Lei nº 8.429/1992. 11 Processo administrativo. 11.1 Lei nº 9.784/1999. 12
Licitações e contratos administrativos. 12.1 Legislação pertinente. 12.1.1 Lei nº 8.666/1993. 12.1.2 Lei nº
10.520/2002 e demais disposições normativas relativas ao pregão. 12.1.3 Decreto nº 7.892/2013 (sistema
de registro de preços). 12.1.4 Lei nº 12.462/2011 (Regime Diferenciado de Contratações Públicas). Decreto
nº 6.170/2007, Portaria Interministerial MPOG/MF/CGU nº 507/2011 e Instrução Normativa do STN nº
1/1997 (convênios e instrumentos congêneres). 12.2 Fundamentos constitucionais.
Estrutura. 7.2 Funcionamento e atribuições. 7.3 Processo legislativo. 7.4 Fiscalização contábil, financeira e
orçamentária. 7.5 Comissões parlamentares de inquérito. 8 Poder judiciário. 8.1 Disposições gerais. 8.2
Órgãos do poder judiciário. 8.2.1 Organização e competências, Conselho Nacional de Justiça. 8.2.1.1
Composição e competências. 9 Funções essenciais à justiça. 9.1 Ministério Público, Advocacia Pública. 9.2
19.2.1.4 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA OS CARGOS DE NÍVEL MÉDIO
qualidade. 2.4 Modelo do gespública. 3 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos. 4 Noções de administração de recursos materiais. 4.1 Classificação de materiais.
4.1.1 Atributos para classificação de materiais. 4.1.2 Tipos de classificação. 4.1.3 Metodologia de cálculo da
curva ABC. 4.2 Gestão de estoques. 4.3 Compras. 4.3.1 Organização do setor de compras. 4.3.2 Etapas do
processo. 4.3.3 Perfil do comprador. 4.3.4 Modalidades de compra. 4.3.5 Cadastro de fornecedores. 4.4
Compras no setor público. 4.4.1 Objeto de licitação. 4.4.2 Edital de licitação. 4.5 Recebimento e
armazenagem. 4.5.1 Entrada. 4.5.2 Conferência. 4.5.3 Objetivos da armazenagem. 4.5.4 Critérios e técnicas
de armazenagem. 4.5.5 Arranjo físico (leiaute). 4.6 Distribuição de materiais. 4.6.1 Características das
modalidades de transporte. 4.6.2 Estrutura para distribuição. 4.7 Gestão patrimonial. 4.7.1 Tombamento de
bens. 4.7.2 Controle de bens. 4.7.3 Inventário. 4.7.4 Alienação de bens. 4.7.5 Alterações e baixa de bens. 5
Noções de arquivologia. 5.1 Arquivística: princípios e conceitos. 5.2 Legislação arquivística. 5.3 Gestão de
documentos. 5.3.1 Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
5.3.2 Classificação de documentos de arquivo. 5.3.3 Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo.
5.3.4 Tabela de temporalidade de documentos de arquivo. 5.4 Acondicionamento e armazenamento de
documentos de arquivo. 5.5 Preservação e conservação de documentos de arquivo. 5.6 Triagem e
eliminação de documentos e processos, 5.7 Digitalização de documentos. 5.8 Controle de qualidade da
digitalização. 6 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia,
interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. 7 Trabalho em equipe:
personalidade e relacionamento, eficácia no comportamento interpessoal, fatores positivos do
relacionamento, comportamento receptivo e defensivo, empatia, compreensão mútua, relação entre
servidor e opinião pública, relação entre órgão e opinião pública.
COMUNICAÇÃO: 1 Teoria da comunicação: principais escolas e pensadores. 2 Técnicas de relações públicas.
3 Comunicação dirigida. 4 Públicos de uma instituição. 5 Assessoria de imprensa. 6 Release, press-kit e
organização de entrevistas coletivas. 7 Notas oficiais. 8 Clipping. 9 Marketing institucional. 10 Pesquisas de
opinião e de mercado: pesquisas qualitativas e quantitativas, amostragem, questionários, grupos de
discussão, grupos focais. 11 Responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade.
12 Planejamento de comunicação organizacional. 13 Interfaces entre as relações públicas e a administração
da empresa. 14 Relações públicas e recursos humanos. 15 Instrumentos de comunicação interna. 16
Comunicação digital. 17 Relações com consumidores. 17.1 Serviços de atendimento ao consumidor. 17.2
Código de Defesa do Consumidor. 18 Comunicação pública. 19 Imagem institucional. 20 Cerimonial e
protocolo. 21 Organização de eventos.
LINGUAGEM AUDIOVISUAL (FOTOGRAFIA E ILUMINAÇÃO). 1 Planos, enquadramentos, composição,
sequência. 2 Lentes e perspectiva. 3 Movimentos de câmera, direção e orientação de câmera). 4
Conhecimento de produção audiovisual (Pré-produção; Produção; Pós-produção). 5 Edição e montagem
(Edição de imagem e som. 6 Tratamento de imagens, sons e fotos. 7 Softwares específicos para edição,
composição, tratamento, correção e distorção de imagem e fotos; Softwares de sonorização. 8 Sistemas
digitais de áudio e vídeo - Representação, armazenamento e processamento digital; Registro e controle de
equipamento e material gravado em áudio e vídeo-. 9 Equipamentos e dispositivos de áudio e
vídeo:analógicos e digitais - operação, gravação, captura, edição, mixagem e reprodução em suportes
analógicos e digitais.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos e modos de utilização de ferramentas e aplicativos para montagem
e transmissão áudio e vídeo pela internet. 2 Softwares específicos (Produção: Excel, Word Edição e
tratamento de fotos e imagens: Photoshop, Gimp, Corel Photo-Paint; Vetoriais: Corel Draw, Illustrator,
Inkscape; Diagramação: Indesign, Gimp; Edição: Premiere, Final Cut, Avid Express, Edius, Lightworks,
Cinelerra Composição: Lightworks, Final Cut Autoração: Encore, DVD Lab Pro Modelagem e animação:
Blender). 3 Modelagem e animação de projetos visuais sincronizados com trilha, ilustração, gráficos,
tratamento digital de imagens. 4 Noções de arquivamento em sistema digital e de alimentação de
metadados. Concepção e produção de vinhetas e aberturas para vídeo, Software de modelagem e
animação em 3D. 5 Concepção e produção de cartuns eletrônicos. 6 Famílias Tipológicas e suas aplicações.
7 Produção Gráfica, processos de impressão e suas aplicações. 8 Papel, tipos, dimensionamento e
aproveitamento (corte). 9 Princípios de Diagramação: tramas, estilos e integração das tipologias com as
imagens. 10 Resolução e Sistemas de cor, para impressos e Web Design. 11 Fechamento de arquivos
digitais, sistemas de impressão digital, tipos e aplicações. Interatividade e usabilidade. Formatos de imagem
para web e suas características. 12 Linguagens para web (HTML, JAVA, ACTION SCRIPT): conceitos básicos e
aplicações no gerenciamento e apresentação de imagens. 13 Noções de espaço, perspectiva, composição,
relevo e volumes, com a execução de trabalhos em três dimensões. 14 Mídias Sociais
CARGO 15: TÉCNICO EM REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICAÇÕES: 1 Legislação e
fundamentos básicos do setor de telecomunicações brasileiro. 1.1 Terminologia geral de sistemas de
comunicações. 1.2 Tipo de informação em sistemas de comunicações. 2 Conceitos e tipos de aplicações no
sistema de telecomunicações. 2.1 Conceitos de transmissão e recepção. 2.1.1 Conceitos de modulação
analógica e digital. 2.1.2 Conceitos de multiplexação e de múltiplo acesso. 2.2 Propagação e antenas. 2.2.3
Tipos básicos de antenas. 2.2.4 Noções de interferência. 2.2.5 Conceitos de potência de transmissão. 2.2.6
Conceitos de equipamentos e métodos de medições de parâmetros técnicos e análise espectral. 2.7
Conceitos de plataformas. 2.7.1 Telefonia fixa. 2.7.2 Comunicações móveis. 2.7.3 Comunicações via satélite.
2.7.4 Comunicações ópticas. 2.7.5 TV por assinatura. 2.7.6 Sistemas de comunicações VHF, UHF e por
microondas. 2.8 Técnicas de manutenção de sistemas de comunicações. 3 Prospectar e apoiar a gestão de
projetos de desenvolvimento de sistemas de informação finalísticos e corporativos. 3.1 Elicitação de
requisitos técnicos de telecomunicações. 3.2 Gestão de Requisitos. 3.3 Análise e Projeto. 3.4
Implementação. 3.5 Testes (unitários automatizados, funcionais, não funcionais e outros). 3.6
Homologação. 3.7 Manutenção. 4 Planejamento, desenvolvimento e implantação de projetos de TI dentro
da organização. 4.1 Gerenciamento de projetos (PMBOK). 5 Padrões para desenvolvimento de sistemas. 5.1
NC nº 16/IN01/DSIC/GSIPR - Diretrizes para o Desenvolvimento e Obtenção de Software Seguro. 5.2 CMMI
e MPS/BR. 5.3 NBR ISO/IEC 12207. 6 Assegurar níveis de qualidade de sistemas de informação e
comunicação. 6.1 NBR ISO/IEC 9126. 7 Disponibilizar informações de apoio a decisões estratégicas e
gerenciais. 7.1 Conceitos de Datawarehouse. 7.2 Conceitos de Datamining. 7.3 Ferramentas de BI. 8 Gestão
de processos de negócio. 8.1 Gerenciamento de processos de negócio (BPM).
Senhor(a)____________________________________________________________________________,
portador do documento de identidade nº ______________________, é considerado(a) pessoa com
deficiência à luz da legislação brasileira por apresentar a(s) seguinte(s) condição(ões)
CID-10 ________________, que resulta(m) no comprometimento das seguintes funções/funcionalidades
3.298/99________________________________________________________________________________

References: artigo 5
 artigo 5
 artigo 4
 artigo 1
 artigo 40
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 artigo 43
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 artigo 1
 artigo 10
 artigo 16

artigo 27
 artigo 31