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Timestamp: 2019-05-22 03:12:12+00:00

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Feldkirchenstraße 14 – 16
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dicall ist zertifiziert nach ISO 9001:2000 und ISO 14001:2004 unter Berücksichtigung der österreichischen Call Center Norm ÖNORM D1020:2001
WEBSITE http://www.dicall.at
Für uns bei der Weiss Logistik Systeme GmbH (im Folgenden gesamthaft „dicall”). ist es eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Websites nutzen und elektronisch mit uns kommunizieren. Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten. Die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung der Daten durch dicall erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (VO EU 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG – DSGVO), dem Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018), der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (RL 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Juli 2002 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation – E-Privacy-RL) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2003) sowie den sonstigen zur Anwendung kommenden unionsrechtlichen Vorschriften.
1 Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Z. 7 DSGVO
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Jeder Aufruf der Website dicall.at wird seitens dicall protokolliert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zugriffsdaten ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse (Online-Serviceangebot und Datensicherheit) von dicall.
2.2 Datenverarbeitung Kontaktanfrage
Das Kontaktformular auf unserer Homepage dicall.at dient der Kontaktaufnahme bzw. dem Anbringen Ihrer Anmerkungen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse (angemessene Beziehung zu Kontaktperson) von dicall. Gegebenenfalls kann die Anfrage auch als vorvertragliche Maßnahme verstanden werden oder i.Z.m. einem Vertrag stehen (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO).
Zu oben genanntem Zweck werden Ihre Daten ggf. auch an das zuständige Mutterunternehmen (Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H.) von dicall übermittelt.
Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zur Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sollte Ihre Anfrage i.Z.m. unserer Vertragsabwicklung stehen, werden die Daten für maximal 7 Jahre gespeichert (§§ 212 UGB, 132 BAO).
2.3 Datenverarbeitung „Wir rufen Sie zurück“
Das Formular zum Rückruf auf unserer Homepage dicall.at dient einer unverbindlichen Rückrufanfrage
Das Rückrufformular erfordert die Eingabe von Daten Ihrerseits. Konkret werden dabei auch Daten verarbeitet und gespeichert, die personenbezogen sind, nämlich
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist die mit Ihrer Anfrage verbundene vorvertragliche Maßnahme.
Die Daten, welche zu den genannten Zwecken verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zur Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert. Darüber hinaus werden nur die unbedingt notwendigen Daten aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten gespeichert. Sollte es i.Z.m. Ihrer Anfrage zu einem Vertragsschluss kommen, werden die Daten für maximal 7 Jahre gespeichert (§§ 212 UGB, 132 BAO).
2.4 Lizensierte Fotos/Bildnutzung
3.1 Google Analytics und Google Remarketing
Diese Website benutzt Google Analytics und Google Remarketing, einen Web-Analyse-Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
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Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. („Google“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Websites aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Remarketing-Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen.
Auf dieser Seite erhalten Sie Hinweise zum Umgang mit Cookies und personenbezogenen Daten (Tracking Technology).
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die insbesondere eine Analyse der Benutzung von dicall.at durch Sie ermöglichen. dicall verwendet bzw. setzt Cookies in Übereinstimmung mit der unionsrechtlichen und österreichischen Rechtslage (DSGVO, Art. 5 Abs. 3 E-Privacy-RL sowie § 96 Abs. 3 TKG 2003).
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Rechtsgrundlage für die Setzung der Cookies ist das berechtigte Interesse von dicall (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), welches in der Aufrechterhaltung der Website-Funktionen sowie der technisch einwandfreien Bereitstellung der Dienste von dicall liegt.
4.2 Sonstige Cookies
Rechtsgrundlage (sonstige Cookies)
Bei Verwendung bzw. Setzung von Cookies, welche personenbezogene Daten beinhalten bzw. die Privatsphäre berühren, holt dicall vorab Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) ein, und zwar über ihr aktives Verhalten, indem Sie nach Information über die Zwecke der verwendeten Cookies durch und über unseren Cookie-Banner auf dicall.at auf „Akzeptieren“ klicken. Durch das „Nicht Akzeptieren“ der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
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4.3 Cookies von Dritten
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4.4 Weitere Informationen zu Cookies
4.5 Social Plugins & Tools
Auf der Websites sind Social Plugins (“Plugins”) & Tools integriert. Es handelt sich dabei um die sozialen Netzwerke und Tools
Google WebFonts, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Die Plugins sind mit einem Logo oder der Bezeichnung des Betreibers gekennzeichnet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, die ein solches Plugin oder Tool enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Betreiber auf. Der Inhalt des Plugins und Tools wird vom Betreiber direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins und Tools erhält der Betreiber die Information, dass Sie die entsprechende Website aufgerufen haben. Sind Sie beim Betreiber eingeloggt, kann dieser den Besuch Ihrem Nutzer-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins oder Tools interagieren, zum Beispiel einen Plugin-Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Betreiber übermittelt und dort gespeichert. Indem Sie sich von Ihrem Nutzer-Konto ausloggen, können Sie verhindern, dass der Betreiber die gesammelten Informationen Ihrem Nutzer-Konto zuordnet.
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Bei dicall werden Ihre personenbezogenen Daten – je nach Notwendigkeit und Zweck unterschiedlich lange in personenbezogener Form gespeichert (siehe bereits die vorstehenden Ausführungen).
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen (§ 212 UGB, § 132 BAO etc) sind wir u. U. verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zumindest für die Dauer von 7 Jahren zu speichern. Es handelt sich dabei um folgende Daten:
Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen in §§ 933, 933a, 1486, 1489 ABGB sind wir u. U. verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zumindest für die Dauer von 3 Jahren zu speichern. Es handelt sich dabei um folgende Daten:
dicall trifft Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus bei der Sicherheit der Verarbeitung der Datensicherheit i.S.v. Art. 25 und Art. 32 DSGVO.
7 Rechte betroffener Personen (Art. 12 – 22 DSGVO)
Unter den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (bspw. Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten oder die Verarbeitung ist unrechtmäßig), haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website zu widersprechen.
7.7 Widerruf von Einwilligungserklärungen (Art. 7 DSGVO)
7.8 Maßnahmen i.Z.m. automatisierter Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)
Ihre Betroffenenrechte können Sie – mit Ausnahme des Beschwerderechts an die Österreichische Datenschutzbehörde – gegenüber dicall unter folgender Adresse geltend machen:

References: Art. 4
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 5
 § 96
 § 132
 Art. 25
 Art. 32
 Art. 18