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Timestamp: 2017-06-25 22:59:34+00:00

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DIPLOMADOS FACULTAD ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA USACH by Diplomados USACH - issuu
¿QUÉ QUIERES SER CUANDO CREZCAS?diplomas@usach.cl
718 0812 - 718 0827
diplomadosusach.clDiplomados Área Finanzas
Diplomados Área Gestión
Diplomados Área Logística
Diplomados Área Marketing
Diplomados Área Recursos Humanos
Dirección: Alameda 3363
www.diplomadosusach.clDIPLOMADOS
FAE/ADMINISTRACIÓNU de SANTIAGO¿QUÉ QUIERES SER CUANDO CREZCAS?
diplomadosusach.clLas oportunidades de inversión se presentan tanto para empresas como
emprendedores en períodos de auge como de contracción económica. El desafío reside
en saber identificarlas en forma oportuna mediante la formulación y evaluación
financiera de un proyecto de inversión.PROPÓSITOLa evaluación financiera, requiere hoy día, el uso de herramientas computacionales
que faciliten los análisis cuantitativos. Bajo esa premisa, el Diploma ha sido diseñado
con un enfoque práctico que considera el aprendizaje de softwares, tales como Excel
avanzado, Risk Simulator o Crystall Ball, y su empleo en opciones reales.
Profesionales del área financiera / contable interesados en especializarse en la gestión
de negocios, su formulación y evaluación como un proyecto de inversión. Profesionales
de gerencia general y de las áreas de producción, marketing, finanzas, administración
y de desarrollo de nuevos negocios y proyectos. Emprendedores y profesionales de
cualquier especialidad interesados en perfeccionarse para optimizar sus actuales
funciones y/o asumir nuevos desafíos.DIRIGIDO AAl final del programa los participantes serán capaces de identificar oportunidades de
inversión, formular y evaluar financieramente un proyecto. Se utilizarán opciones
reales y software probabilísticos, tales como: Excel, Risk Simulator o Crystall Ball.OBJETIVOPROGRAMA DE ESTUDIO
(15 hrs.)Análisis de Inversiones y
(9 hrs.)
(12 hrs.)Determinación de la
(9 hrs.)Análisis de Financiamiento
Construcción Flujos de
Caja y Capacidad de Pago
(15 hrs.)Viabilidad Económica y
(21 hrs.)Taller Formulación y Evaluación de un
(30 hrs.)El participante del Diploma en Evaluación de Proyectos que haya cumplido con las
exigencias del programa, obtendrá un diploma que acredita que es "DIPLOMADO EN
EVALUACIÓN DE PROYECTOS".CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
HORARIO: 19:00 - 22:00 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN EVALUACIÓN DE PROYECTOSPROGRAMA DE ESTUDIO
Identificación de Oportunidades de Inversión (15 hrs.)A través de la técnica de Resolución Creativa de Problemas, el participante aprenderá a generar ideas y a transformarlas en
oportunidades de negocios innovadoras. Desarrollo de las habilidades necesarias para la identificación y evaluación preliminar de
fuentes de oportunidades de negocios.Análisis de Inversiones y Proyecciones de Demanda (9 hrs.)Principales aspectos económicos que explican el comportamiento de los mercados relacionados directa o indirectamente con el
proyecto de inversión que se evalúa. Comportamiento de la demanda, de la oferta, de los costos y de la maximización de los
beneficios; el estudio del mercado de los agentes que interactúan con el proyecto y técnicas cuantitativas y cualitativas de predicción.Estudio Técnico (12 hrs.)Este módulo mostrará la relevancia que tiene para una inversión la determinación de la localización, el tamaño y el inventario de los
bienes de capital, los recursos humanos y materiales, la estimación de los costos y la viabilidad legal y ambiental para su prosecución.
Cualquier error puede tener graves consecuencias sobre la medición de la viabilidad económica. Temas como la determinación del
tamaño óptimo, técnica de estimación de costos iniciales, de falla, de mantenimiento y de reparaciones mayores y la confección de
los inventarios valorizados para llevar a cabo la producción estimada, la determinación de la evaluación a nivel de perfil así como la
descripción del cumplimiento de las normas ambientales serán parte de este curso.Análisis de Financiamiento (9 hrs.)Identificar las fuentes de financiamiento internas y externas que permitan la implementación del proyecto. El costo, riesgo y control de
cada alternativa de financiamiento y la elección de la estructura financiera que permita aumentar la rentabilidad para los
inversionistas.Construcción Flujos de Caja y Capacidad de Pago ( 15 hrs.)Confección de los flujos de caja a partir de un estado de resultados contable y el cálculo y determinación de partidas que deberán
agregarse a dicho resultado contable para de esta forma finalmente convertirlo a flujos de caja. Ingresos y costos relevantes,
depreciación e intereses, gastos de organización y puesta en marcha, costos de inversión inicial y de inversión en capital de trabajo,
beneficios por venta de activos, valor de desecho y cuadros de amortización de deuda.Determinación de la Tasa de Rentabilidad (9 hrs.)Necesidad de trabajar con valores presentes, descontando los flujos de caja futuros a una tasa de rentabilidad exigida al proyecto que
considere el costo de oportunidad y el riesgo del mercado en donde se efectuará la inversión. Tasa de costo de capital con y sin deuda
(modelos CAPM y WACC) y su flujo de caja pertinente serán relevantes en este curso.Viabilidad Económica y Análisis de Riesgo (21 hrs.)Criterios de evaluación existentes, poniendo énfasis en los de mayor uso, además de demostrar cuando un proyecto es viable o
inviable. Se someterá dicho resultado, a un análisis de sensibilización mediante la aplicación del software Risk Simulator o Crystall Ball
y se determinará el valor más probable resultante; también se examinará como alternativa el uso de opciones reales. VAN, TIR,
Payback, riesgo e incertidumbre, sensibilización, simulación Montecarlo y uso de opciones reales.Taller de Formulación y Evaluación de un Proyecto de Inversión (30 hrs.)Con la asistencia de un monitor, los participantes formarán equipos de trabajo y desarrollarán un trabajo práctico desde la
identificación de la oportunidad de inversión, la formulación y la evaluación del proyecto.Área FinanzasDIPLOMADO EN EVALUACIÓN DE PROYECTOSPROFESORES
JORGE PEREZ BARBEITO (Director del Diplomado en Evaluación de Proyectos)Ingeniero Comercial, Universidad del Norte, Master en Administración y Gestión de Empresas, Universidad Católica de Lovaina –
Bélgica, Ex-Decano, actualmente Director del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía,
Universidad de Santiago de Chile.RODRIGO ESTEVEZ NEMIROVKSYMagister en Administración de Empresas, University of Phoenix; Magister en Comunicación y Tecnología Educativa para E-Learning,
UNIACC; Magister en Evaluación Socio-Económica de Proyectos (egresado); PUC; Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Santiago
de Chile.CRISTIAN MUÑOZ CANALESIngeniero Comercial en Administración de Empresas, Universidad de Santiago de Chile, PhD in Business and Management,
University of Nottingham, Reino Unido, Académico Universidad de Santiago de Chile.FREDDY ZAVALA GARCÍAMagister en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Santiago de Chile; Magister en Finanzas, Universidad de Chile;
Ingeniero Electrónico, Escuela Superior Politécnica del Litoral, Ecuador.TERCILA MORENO CASTROIngeniero Comercial y Contador Auditor de la Universidad de Chile, Magíster en Dirección de Empresas de la Universidad Adolfo Ibáñez,
Doctora en Procesos de Integración en Europa y América Latina de la Universidad de Lleida –España, consultora independiente en las
áreas de Finanzas y Evaluación de Proyectos, Profesora de la cátedra Evaluación de Proyectos en la Universidad de Santiago de Chile.PATRICIO VENEGAS ROMEROIngeniero Comercial en Administración de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile, MBA mención Gestión Finanzas, Magíster
en Administración de la Universidad de Chile, Profesor de Finanzas en la Universidad de Santiago de Chile.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área FinanzasDIPLOMADOS
FAE/ADMINISTRACIÓNU de SANTIAGO
DIPLOMADO ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO
diplomadosusach.clEl Programa fue creado como una herramienta de actualización y profundización en
el área de finanzas. Busca constituirse en un medio de acercamiento
practico-académico para aquellos profesionales que siendo de áreas diferentes,
deseen perfeccionarse en el ámbito de la industria financiera, la valoración de
empresas a través de diferentes metodologías, así como la planificación
financiera-contable en la toma de decisiones.PROPÓSITOProfesionales que deseen especializarse en decisiones financieras, tanto en el área
corporativa, de análisis de riesgo, valoración de empresas y en la gestión financiera,
fortaleciendo sus conocimientos teóricos y prácticos de finanzas. Se focaliza en
profesionales que estén ingresando laboralmente a la industria financiera, o que
estando en ellas, requieran perfeccionarse para asumir nuevos desafíos.DIRIGIDO AAl término del Diplomado, los alumnos actualizarán y profundizarán conocimientos del
ámbito financiero y de la gestión del riesgo.OBJETIVOPROGRAMA DE ESTUDIO
(25 hrs.)Tronco
comúnAnálisis de Riesgo Crediticio
(25 hrs.)Tópicos de Finanzas Corporativas
(25 hrs.)Ingeniería Financiera
(25 hrs.)Riesgo FinancieroEspecialidad(25 hrs.)Mesa de Dinero
(25 hrs.)El participante del Diploma en Administración y Gestión del Riesgo que haya cumplido
con las exigencias del programa, obtendrá un diploma que acredita que es
"DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO"
* Si el participante realiza 50 hrs. adicionales de especialización en Gestión Financiera, obtendrá un segundo
Diploma en Gestión Financiera, que contempla los siguientes módulos:• Valoración de Empresas (25 hrs.)• Gestión Financiera Avanzada (25 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO ADMINISTRACIÓN
Y GESTIÓN DEL RIESGOPROGRAMA DE ESTUDIO
Economía Empresarial (25 hrs.)Trata de aspectos de interacción estratégica de las empresas, así como las diferentes imperfecciones que afectan a los
mercados. Situaciones de monopolio natural, oligopolios, discriminación de precios, integración vertical, etc., son parte de
las conductas de las empresas en sus procesos de maximización de beneficios, y que serán estudiadas. Especial
importancia se asignará al estudio de casos que han sido (y son) analizados por el Tribunal de la Libre Competencia. Así
se propenderá a un entrenamiento práctico del conocimiento teórico adquirido.Análisis de Riesgo Crediticio (25 hrs.)Modelo de evaluación de "riesgos crediticios", entregando herramientas y criterios que ayuden a diseñar y/o manejar
sistemas de evaluación de créditos. Se busca entregar a los alumnos criterios que les permita realizar un adecuado
análisis de información, tanto cualitativa como cuantitativa; estructurar operaciones de crédito; fijar políticas de admisión
, seguimiento y recuperación de riesgos; manejar la rentabilidad de clientes y aplicar un sistema de gestión crediticia
tanto al interior de un Banco Comercial como en otro tipo de empresas.Tópicos en Finanzas Corporativas (25 hrs.)Elementos teóricos y prácticos que ayuden a comprender la toma de decisiones en el área de finanzas corporativas. Los
temas centrales a analizar son: política de inversión, decisiones de financiamiento, estructura de capital, costo de capital,
política de dividendos y fusiones. También se analizarán tópicos asociados a asimetría de información, capital de riesgo y
gobierno corporativo.Ingeniería Financiera (25 hrs.)Comprender y analizar la problemática de la gestión del uso de instrumentos derivados. Además deberá contextualizarlo
en el entorno macroeconómico y regulatorio. Cobertura de riesgos a través de instrumentos financieros derivados de uso
en los negocios, funcionamiento del mercado de futuros y opciones financieras, diferencias entre la cobertura de riesgos
y la especulación, Técnicas de arbitraje con futuros y opciones, Coberturas de riesgo con futuros y opciones en situaciones
simuladas, Valoración de futuros y opciones en situaciones simuladas, funcionamiento de swaps.ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO
Riesgo Financiero (25 hrs.)Conceptos más importantes de riesgo financiero. Este enfoque involucra (1) conceptos básicos de decisiones bajo
incertidumbre, (2) técnicas cuantitativas de modelamiento de riesgo y (3) tópicos específicos de riesgo de mercado, riesgo
de crédito y riesgo operativo. El curso entregará una visión amplia sobre el concepto de riesgo en temas tales como
valoración de instrumentos, medición de riesgo financiero y evaluación de proyectos. El curso también estará orientado a
cómo presentar y comunicar el concepto de riesgo al público o a la gerencia directiva.Mesa de Dinero (25 hrs.)Visión global de todos los productos, servicios y riesgos financieros que involucra la operación en una mesa de dinero.
Para esto es necesario comprender la importancia de la administración de la normativa, la liquidez, los calces de la
estructura activa y pasiva, así como la generación de negocios propios de la Tesorería Financiera. A través de un juego de
negocios que busca recrear el ambiente de una Mesa de Dinero se llevarán a la práctica los conocimientos teóricos sobre
los productos tradicionales de moneda nacional y extranjera, junto con la utilización de instrumentos derivados.Área FinanzasDIPLOMADO ADMINISTRACIÓN
Y GESTIÓN DEL RIESGOPROFESORESFRANCISCO CASTAÑEDA (Director Programa de Diplomados en Finanzas)Master of Science in Economics and Finance, University of Birmingham, UK. MBA Universidad de Chile, Ingeniero Comercial y Economista, Universidad
de Chile. Académico Universidad de Santiago de Chile.JORGE ACHARANGerente Fondo de Inversión Privado Emprendedor I, Magister en Finanzas Universidad de Chile, Ingeniero Comercial Universidad FinisTerrae.MARCO GALLARDOSubgerente Renta Fija BICE Inversiones AGF. Magíster en Economía Financiera (MEF), Universidad de Santiago. Diplomado en Gestión de Carteras
Inversión, Universidad Católica. Ingeniero Comercial en Economía, Universidad de Santiago.LEONARDO LUNASubgerente de Planificación, Control de Gestión y Estudios, Transelec. Master in FinancialEngineering, Columbia University, USA. Ingeniero Civil
Industrial, Universidad de Chile.ERNESTO ABURTOMBA, Universidad de Santiago de Chile. Contador Auditor, Instituto de Estudios Bancarios. Diplomado en Gestión del Cambio, Universidad de
Barcelona. Ex-Jefe de Mesa de Dinero Moneda Extranjera del Banco del Desarrollo.ANTONIO GUTIÉRREZGerente de Formación y Políticas de Riesgo, Banco Santander. Ingeniero Comercial y Contador Auditor, Universidad de Chile. Especialista en
Evaluación de Riesgos y Análisis de Información.FREDDY ZAVALAMagíster en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile, Magíster en Finanzas de la Universidad de Chile,
Ingeniero Electrónico – Escuela Superior Politécnica del Litoral – Ecuador.HUMBERTO BORGESConsultor de Empresas y Profesor Universitario. Especialista en Normas IFRS. Magíster de Gestión y Planificación Tributaria, Universidad de Santiago
de Chile. Contador Público y Auditor, Universidad de Santiago de Chile.JUAN LUIS DIETERTDPA Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Civil Pontificia Universidad Católica de Chile. Consultor de Empresas. Académico Escuela de Ingeniería Civil
Universidad San Sebastián.ANDRÉS NUÑEZMBA Universidad Mayor, Contador Auditor, Ingeniero en Información y Control de Gestión, Universidad de Chile.EMILIO VENEGASMagíster en Finanzas Universidad de Chile, Ingeniero Comercial Universidad de Chile, Gerente Valuation (Colliers Chile).ALBERTO CÁCERESMagíster en Finanzas Universidad de Chile. Ingeniero Comercial Universidad Cardenal Raúl Silva Henríquez (UCSH). Analista Senior - Unidad de Riesgo
Financiero, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).
Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área FinanzasDIPLOMADOS
diplomadosusach.clEl Programa fue creado como una herramienta de actualización y
profundización en el área de finanzas. Busca constituirse en un medio de
acercamiento practico-académico para aquellos profesionales que siendo de áreas
diferentes, deseen perfeccionarse en el ámbito de la industria financiera, la
valoración de empresas a través de diferentes metodologías, así como la planificación
estando en ellas, requieran perfeccionarse para asumir nuevos desafíos.DIRIGIDO AAl término del Diplomado en Gestión Financiera, los alumnos actualizarán y
profundizarán conocimientos del ámbito financiero.OBJETIVOPROGRAMA DE ESTUDIO
(25 hrs.)Valoración de Empresas
(25 hrs.)EspecialidadGestión financiera Avanzada
(25 hrs.)El participante del Diploma en Gestión Financiera que haya cumplido con las exigencias del
programa, obtendrá al finalizar el período un diploma que acredita que es “ DIPLOMADO EN
GESTION FINANCIERA”.
* Si el participante realiza 50 hrs. adicionales de especialización en Gestión del Riesgo, obtendrá un segundo
Diploma en Administración y Gestión del Riesgo, que contempla los siguientes módulos:• Riesgo Financiero (25 hrs.)• Mesa de Dinero (25 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN GESTIÓN FINANCIERAPROGRAMA DE ESTUDIO
simuladas, Valoración de futuros y opciones en situaciones simuladas, funcionamiento de swaps.ESPECIALIDAD GESTIÓN FINANCIERA
Valoración de Empresas (25 hrs.)Este curso busca entregar al alumno las herramientas necesarias para obtener el valor de los activos financieros, y en
particular, de las empresas. Asimismo, se busca actualizar los conocimientos de finanzas corporativas y su aplicación a la
valoración de empresas, a modo de validarlos en el entorno actual de la práctica de la especialidad. En particular, el curso
se divide en una primera parte de reforzamiento teórico, pasando por aplicaciones de costo de capital y elaboración de
flujos de caja, e incluyendo también variantes como los métodos de valoración por relativos o múltiplos financieros,
opciones reales y financieras. Todo ello se enmarca dentro de una marcada orientación práctica.Gestión Financiera Avanzada (25 hrs.)Esencia y objeto de la planificación. Plan financiero. Impacto en los Mercados Bursátiles en el Uso de la Información
Financiera. Problemas y consecuencias de un plan financiero inadecuado. Problema especial en el crecimiento financiero.
Naturaleza de los Estados Financieros y el Plan de Convergencia Contable. Impacto de las Normas Internacionales de la
Información Financiera.Área FinanzasDIPLOMADO EN GESTIÓN FINANCIERAPROFESORESFRANCISCO CASTAÑEDA (Director Programa de Diplomados en Finanzas)Master of Science in Economics and Finance, University of Birmingham, UK. MBA Universidad de Chile, Ingeniero Comercial y Economista, Universidad
Inversión, Universidad Católica. Ingeniero Comercial en Economía, Universidad de Santiago de Chile.LEONARDO LUNASubgerente de Planificación, Control de Gestión y Estudios, Transelec. Master in FinancialEngineering, Columbia University, USA. Ingeniero Civil
diplomadosusach.clEl mundo globalizado y competitivo en el que vivimos desafía a los ejecutivos de
empresas a tomar decisiones altamente eficaces. Para lograr éxito en la toma de
decisiones se requiere de habilidades y conocimientos sólidos. El Diplomado en
Administración de Negocios tiene como propósito que los participantes adquieran las
competencias necesarias para gestionar negocios en forma profesional.PROPÓSITOEmpresarios y profesionales de todas las áreas que deseen adquirir las competencias
adecuadas para administrar negocios en forma profesional. Al ser un programa
formativo no se requiere conocimiento previo en negocios.DIRIGIDO APROGRAMA DE ESTUDIO
comúnAnálisis OrganizacionalEstrategia de Negocios(18 hrs.)(18 hrs.)Cambio y Desarrollo OrganizacionalGestión de Recursos Humanos(18 hrs.)(18 hrs.)Gestión de Marketing
(18 hrs.)EspecialidadGestión de la Cadena de Valor
(18 hrs.)Gestión Financiera y Control
(18 hrs.)* Si el participante realiza 60 hrs. adicionales de especialización en habilidades
gerenciales, obtendrá un segundo Diploma en Habilidades Gerenciales, que
contempla los siguientes módulos:
- Liderazgo y Trabajo en Equipo (15 hrs.)
- Comunicación Interpersonal Efectiva (15 hrs.)
- Conflicto y Negociación en las Organizaciones (15 hrs.)
- Resolución Creativa de Problemas (15 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 132 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
DE NEGOCIOSPROGRAMA DE ESTUDIO
Análisis Organizacional: (18 hrs.)Este módulo está orientado a conocer y comprender la importancia del diagnóstico y autodiagnóstico organizacional, como
elemento para la definición y solución de situaciones problemáticas o conflictivas dentro de la organización.
Además, conocer y comprender algunos modelos que permiten el diagnóstico de las organizaciones y aplicar herramientas
para la recolección y el análisis de la información.
Modelos para diagnosticar una organización.
• Variables estructurales:
- Políticas y prácticas de RRHH.
• Variables grupales:
- Conflicto interno.
- Estructura de grupos.
- Poder y políticas.
• Variables personales:
Integración sistémica del modelo diagnóstico.Cambio y Desarrollo Organizacional (18 hrs.)En este curso se revisán los modelos y herramientas aplicadas en los procesos de cambio organizacional deliberado,
incluyendo las dimensiones de estrategia, estructura, cultura y potencial de cambio organizacional.
• Marco Conceptual del Desarrollo Organizacional
- Marco Histórico y Conceptual.
- Definición de Desarrollo Organizacional.
- Campo de acción de D.O.
- Fundamentos, principios y valores.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
Modelos de Análisis y Diagnóstico aplicado
- Proceso de Diagnóstico.
- Modelos de Diagnóstico.
- Papel del Consultor.
- Clima y Cultura Organizacional.
- Cambios en transiciones psicosociales.
- Reacciones a los Cambios: Resistencia.
- Estrategias de Manejo del Cambio.
- Factores éticos y estratégicos.
Integración sistémica del modelo diagnóstico.Estrategia de Negocios (18 hrs.)El curso está orientado a desarrollar en los participantes los conocimientos y habilidades que le permitan tanto comprender
la lógica del análisis estratégico y las variables involucradas en ello, como ser capaces de realizar un análisis estratégico y
formular estrategias de negocios.
• Introducción a la estrategia de negocios
- Niveles de decisión.
- El concepto de estrategia de negocios.
- Modelo de análisis estratégico.
- Propósitos organizacionales.
• Estrategia y entorno
- Sistema de Valor.
- Estructura de la industria.
- Cooperación y estrategia.
• Estrategia y recursos
- Ventaja competitiva y eficiencia operacional.
- Criterios de compra.
- Actividades críticas.
- Recursos valiosos.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
• El escenario de negocios
- Panorama competitivo.
- Posicionamiento y estrategias genéricas.• Evaluando y formulando la estrategia de negocios
- Implantación y control.Gestión de Recursos Humanos (18 hrs.)Orientado a comprender los aspectos teóricos y prácticos de la moderna gestión de recursos humanos con enfoque
estratégico, en el contexto sociocultural chileno, con el propósito de que los estudiantes sean capaces de diseñar, aplicar y
evaluar políticas y prácticas de recursos humanos en sus respectivas organizaciones.
- Historia y fundamentos del modelo de recursos humanos.
- Administración de personal versus recursos humanos.
- Visión estratégica de los recursos humanos.
- Rol del staff de recursos humanos.
- Principales actividades y funciones de la gestión de recursos humanos.
• Obtención de recursos humanos
- Descripción y especificación de cargos.
- Aspectos básicos de la contratación.
- Aspectos legales asociados al reclutamiento y selección.
- Proceso de inducción de nuevos empleados.
- Métodos y técnicas de evaluación y gestión del desempeño.
- Capacitación y SENCE.
- Equipos de trabajo.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
- Ambiente y clima laboral en Chile: antecedentes.
- Relaciones laborales y negociación colectiva en Chile.
- Derechos de los empleados y gestión de la disciplina.
- Gestión de despidos.
- Ética en las organizaciones.
- Fundamentos de las compensaciones.
- Compensación con enfoque estratégico.
- Estructura y principios de las compensaciones.
- Mezcla salarial.
- Incentivos y beneficios.
• Gestión de recursos humanos en el contexto sociocultural chileno
- La gestión de recursos humanos en Chile: antecedentes.
- Cultura nacional y “La forma chilena” de gestionar recursos humanos.
- Productividad y eficiencia en las organizaciones chilenas: casos.
- Principales desafíos de las organizaciones chilenas en materia laboral.Gestión de Marketing (18 hrs.)Está oriendado a conocer, comprender, analizar, sintetizar y evaluar la función de marketing en una organización y
su entorno, a nivel estratégico y táctico. Y a diseñar estrategias y planes de acción en marketing.
• Concepto(s) de marketing y la administración de la función de marketing, a nivel estratégico y operativo.
• Diseño plan del marketing:
- Consumidores actuales o potenciales.
- Análisis del ambiente de marketing.
- Sistema de información de marketing y la investigación de mercado.
Selección de mercado(s) objetivo(s) y decisión en posicionamiento.
- Medición y pronósticos de demanda.
- Identificación de los segmentos de mercado y selección de los mercados meta.
- Posicionamiento.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
Estrategia y programa de marketing:
- Decisiones de Producto.
- Decisiones de Plaza o Canal.
- Decisiones de Promoción o Comunicación.
- Programa, presupuesto de marketing e indicadores de control.Gestión de la Cadena de Valor (18 hrs.)Orientado a identificar el rol de la gestión de la cadena de valor al interior de una organización.
• Introducción a la Cadena de Valor
- Definiciones y perspectivas.
- Cadena de Valor desde la mirada de los costos.
• Análisis de Procesos: gestión de capacidad I
- Cadena de Valor desde la mirada de los procesos.
- Ley de Little usada en la gestión de operaciones.
• Análisis de Procesos: gestión de capacidad II
- Revisión de caso-estudio.
- Aspectos a considerar en la gestión de operaciones.
• Análisis de Procesos: gestión de inventarios
- Métodos de pronósticos de demanda.
- SOP – herramienta de planificación.
- Gestión de la cadena de suministro.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
Gestión Financiera y Control (18 hrs.)Orientado a que los participantes puedan explicar los principales desafíos de un administrador financiero, realizar un
diagnóstico sobre la situación económico financiero de una empresa, elaborar un presupuesto de caja y recomendar
soluciones a los problemas emergentes, evaluar proyectos de inversión y proponer alternativas de financiamiento.
-Introducción a las Finanzas de Empresa.
-Cómo Hacer un Diagnóstico Financiero.
-Cómo construir un Estado de Flujos de Efectivo.
-La Planificación Financiera y la Elaboración de un Presupuesto de Tesorería.
-Cómo Gestionar el Capital de Trabajo: Concepto, Estrategias de Inversión y Estrategias de Financiación.
-Cómo Gestionar el Capital de Trabajo.
-La Gestión del Efectivo: Concepto y Estrategias de Gestión.
-Gestión de la cadena de suministro.Área GestiónDIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
DE NEGOCIOSPROFESORES
CRISTIAN MUÑOZ CANALES (Director Diplomados Área Gestión)
Ingeniero Comercial, U. de Santiago
PhD in Business and Management, U. de Nottingham, Reino Unido
Vice Decano de Docencia, FAE-Universidad de Santiago de Chile
Director Diploma en Administración de NegociosCRISTIAN SANTOS SANHUEZAPsicólogo Organizacional, U. Central de Chile
Magíster en Dirección de Personas y Organizaciones, U. Adolfo Ibáñez
Director Vertical Capital HumanoJOSÉ NICANOR LIZANA LIZANAPsicólogo con especialidad en Laboral Organizacional. Usach.
Diplomado Gestión Curricular por Competencias. Universidad de Talca.
Magíster en Administración y Dirección de Empresas. Usach.
Doctorando en Psicología. Universidad de Chile.PAULINA HIDALGO PEREZAdministrador Público, U. de Santiago
Magíster en Dirección de Empresas, P. U. Católica de Valparaíso
Especializada en administración de empresas y gestión de recursos humanos.
Con experiencia en docencia de pre y postgrado, capacitación y consultoría.JUAN CAMEL TALA JAPAZIngeniero Comercial, U. de Santiago
Magíster en Administración de Empresas, P. U. Católica de Chile
Jefe de Carrera Ingeniería Comercial, Universidad de Santiago de Chile.
Director Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR)JUAN PABLO REPETTO ARAYAPrograma de Perfeccionamiento en Gestión de Producción, Hochshule Für Technik Und
Wirtschaft Des Saarlandes, Saarbrücken, Alemania
Ingeniero Civil Industrial, U. T. Federico Santa María
Ingeniero de Ejecución en Electricidad, Universidad de Santiago de ChileJORGE PÉREZ BARBEITOMaster en Administración y Gestión de Empresas, U. Católica de Lovaina, Bélgica
Ingeniero Comercial, U. del Norte
Director Departamento de Administración, Universidad de Santiago de Chile.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área GestiónDIPLOMADOS
diplomadosusach.clEl mundo altamente globalizado y competitivo en el que vivimos requiere de ejecutivos
que no sólo posean conocimientos técnicos en gestión, sino que además posean las
capacidades para dirigir y relacionarse con personas en forma eficaz. El Diplomado en
Habilidades Gerenciales tiene como propósito fomentar en los participantes el
desarrollo de capacidades claves para realizar una labor directiva exitosa.PROPÓSITOEmpresarios y a profesionales de todas las áreas que deseen desarrollar capacidades
claves para la realización de una labor directiva exitosa. Al ser un programa formativo
no se requiere conocimiento previo en negocios.DIRIGIDO APROGRAMA DE ESTUDIO
ComúnEspecialidadAnálisis Organizacional
(18 hrs.)Cambio y Desarrollo Organizacional
(18 hrs.)Estrategia de Negocios
(18 hrs.)Gestión de Recursos Humanos
(18 hrs.)Liderazgo y Trabajo en Equipo
(15 hrs.)* Si el participante realiza 60 horas adicionales de especialización en
administración de negocios, obtendrá un segundo Diploma en Administración de
Negocios, que contempla los siguientes tres módulos:
- Gestión de Marketing (18 hrs.)
- Gestión de la Cadena de Valor (18 hrs.)
- Gestión Financiera y control (24 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 126 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN HABILIDADES
GERENCIALESPROGRAMA DE ESTUDIO
elemento para la definición y solución de situaciones problemáticas o conflictivas dentro de la organización. Además,
conocer y comprender algunos modelos que permiten el diagnóstico de las organizaciones y aplicar herramientas para la
recolección y el análisis de la información.
• Variables personales.
Integración sistémica del modelo diagnóstico.Cambio y Desarrollo Organizacional (18 hrs.)En este módulo se revisan los modelos y herramientas aplicadas en los procesos de cambio organizacional deliberado,
- Fundamentos, principios y valores.
Modelos de Análisis y Diagnóstico aplicado.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
Integración sistémica del modelo diagnóstico.Estrategia de Negocios (18 hrs.)El módulo está orientado a desarrollar en los participantes los conocimientos y habilidades que le permitan tanto
comprender la lógica del análisis estratégico y las variables involucradas en ello, como ser capaces de realizar un análisis
estratégico y formular estrategias de negocios.
- Recursos valiosos.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
- Posicionamiento y estrategias genéricas.
• Evaluando y formulando la estrategia de negocios
- Implantación y control.Gestión de Recursos Humanos (18 hrs.)El módulo está orientado a comprender los aspectos teóricos y prácticos de la moderna gestión de recursos humanos con
enfoque estratégico, en el contexto sociocultural chileno, con el propósito de que los estudiantes sean capaces de diseñar,
aplicar y evaluar políticas y prácticas de recursos humanos en sus respectivas organizaciones.
- Equipos de trabajo.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
- Principales desafíos de las organizaciones chilenas en materia laboral.Liderazgo y Trabajo en Equipo (15 hrs.)Los objetivos generales que se esperan alcanzar en el módulo son:
El módulo está orientado a identificar los conceptos de liderazgo y de trabajo en equipo, orientado a desarrollar una
actitud positiva hacia ambos conceptos y, mejorar la confianza de que estos conceptos son alcanzables.
• ¿Cómo se puede vivir la vida?
- Aprovechar cada momento.
- Lo humano y la pasión.
- Diversidad para explicarse la vida.
- Tener visiones y convicciones.
- ¿El poder es autoridad?
- El poder y lo social.
- Surgimiento de la autoridad.
- La gerencia y el liderazgo.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
• ¿Cómo entender el liderazgo?
- La perspectiva política.
- La perspectiva organizacional.
- Teorías de la personalidad del liderazgo.
- Teorías de la conducta del liderazgo.
- Teorías de la contingencia del liderazgo.
- Teorías transformacionales del liderazgo.
• ¿Existen líderes eficaces?
- Personalidad y liderazgo.
- Actitudes y liderazgo.
- La motivación en el liderazgo.
- Las habilidades de comunicación.
• La dinámica del cambio social
- Los cambios y el concepto de trabajo.
- Grupos y proceso socio afectivo.
- Qué son los equipos de trabajo.
- Integración de un equipo.
- Principios básicos de los equipos.
Implementación de un taller de integración de equipos de trabajo.Comunicación Interpersonal Efectiva (15 hrs.)
• Habilidades Interpersonales: Marco referencial
- Modelo del observador.
- Esquema de relaciones interpersonales.
- Mundo del Observador.
- Mundo de la acción.
- Mundo de la interacción.
- Mundo de la conexión.
• Autoconocimiento: Herramienta fundamental en las habilidades interpersonales
- MBTI (Myers Briggs Type Indicator).
- MANECO (Instrumento Thomas – Killman de Modos de Conflicto).
• Comunicación para la coordinación de acciones
- Modelos de comunicación interpersonal (Modelo de Berlo; Escuela de Palo Alto, Ontología del Lenguaje).
- Elementos que intervienen en el proceso de comunicación interpersonal.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
- Errores, barreras y facilitadores de la comunicación.
- Acciones conversacionales fundamentales: escuchar- pedir- ofrecer- prometer - agradecer - reclamar.
- Niveles de escucha.
- Juicios en la comunicación.
- Gestión de los compromisos: Pedidos / Ofertas.
- Recursos fundamentales para la efectividad comunicacional y relacional: feedback y reconocimiento.
• Comunicación para presentaciones efectivas
- Lo primero es lo primero. Objetivo y contexto de la presentación.
- Tipos de presentaciones.
- ¿Qué decir? Tres etapas.
- Lenguaje no verbal y paraverbal. Congruencia para influir y persuadir.Conflicto y Negociación en la Organizaciones (15 hrs.)Este módulo está orientado a:
Ubicar la negociación en su contexto general de alta y baja gama y en contexto de Relaciones Industriales, donde
sindicatos, gremios empresariales, y gobiernos determinan normas regulatorias que inciden en las actividades laborales
de la sociedad y de las empresas.
Reconocer las diversas tipologías sindicales, gremiales y sistemas de Relaciones industriales.
Diagnosticar una situación de negociación y determinar sus elementos de poder negociación, capacidad de negociación
y su coeficiente estratégico.
Diseñar una estrategia negociadora, organizar un equipo negociador, y orientar su proceso en una mesa negociadora.
Valorar la negociación como un instrumento de gestión, en el futuro tecnológico y de civilización de la nueva economía
Finalmente, situar la negociación en un contexto ético y proyectar su propio programa de perfeccionamiento como
negociador.Resolución Creativa de Problemas (15 hrs.)Este módulo está orientado a desarrollar habilidades para resolver problemas organizacionales
en forma creativa.
- Creatividad, innovación y generación de ideas.
- Barreras a la creatividad.
- Transformando ideas en oportunidades.Área GestiónDIPLOMADO EN HABILIDADES
GERENCIALESPROFESORES
Vice Decano de Docencia, FAE-U. de Santiago
Director Vertical Capital HumanoJOSÉ NICANOR LIZANA LIZANAPsicólogo con especialidad en Laboral Organizacional, U. de Santiago
Diplomado Gestión Curricular por Competencias, U. de Talca.
Magíster en Administración y Dirección de Empresas, U. de Santiago
Doctor en Psicología, U. de ChilePAULINA HIDALGO PÉREZAdministrador Público, U. de Santiago
Magíster en Dirección de Empresas, P. U. Católica de ValparaísoMagíster en Gerencia Pública, U. de Santiago de Chile
Especializada en administración de empresas y gestión de recursos humanos
Con experiencia en docencia de pre y postgrado, capacitación y consultoríaJORGE ACOSTA TILLERIASAdministrador Público
Magíster en Ciencia Política, Universidad de ChileHÉCTOR EUGENIO TOLEDO NICKELSBachiller Mayor en Filosofía, U. de Concepción
Egresado en Ciencias del Desarrollo, Ilades
Administrador de Empresas, U de Laval, Canadá
Master en Relaciones Industriales, U. de Laval, CanadáNota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área GestiónDIPLOMADOS
GESTIÓN ESTRATÉGICA ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONES
diplomadosusach.clFormar especialistas para desempeñarse en actividades de logística, producción,
almacenamiento, distribución, gestión de inventarios, entre otras áreas propias de la
administración del flujo físico y sistémico existente en la empresa.
Nuestros egresados serán capaces de estar permanentemente adecuando su manejo
a las necesidades cambiantes de la empresa u organización y al aprovechamiento de
las oportunidades de mercados globales. Minimizar el costo de manejo físico de
todos los elementos y productos, así como entregar un servicio de excelencia a sus
clientes.PROPÓSITOQuienes se desempeñen en actividades de gestión logística de compra,
almacenamiento, distribución, gestión de inventarios y otras propias del
abastecimiento, o que desempeñándose en el área logística, estén interesados en
actualizar conocimientos para optimizar sus actuales funciones y/o asumir nuevos
cargos y desafíos. En general a personas que están calificadas en alguna función
directamente relacionada con la logística productiva, distributiva o de servicios.DIRIGIDO AAl término del curso los participantes habrán adquirido un conocimiento global de las
actividades logísticas, como así también las más actuales herramientas que hace de
la gestión de la cadena de suministro una actividad transversal y fundamental en los
negocios actuales.OBJETIVOSi el participante realiza 21 hrs. adicionales de especialización en Procesos
Manufactureros y su Logística Interna, obtendrá un segundo Diploma en Gestión
Logística de Producción y Distribución.CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 156 HRS.
www.diplomadosusach.clGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONESPROGRAMA DE ESTUDIO
InformaciónIntroducción a la Cadena
(6 hrs.)(45 hrs.)II Parte
Logística IntegralGestión de Adquisiciones(75 hrs.)III Parte
(36 hrs.)(21 hrs.)Administración Estratégica
(15 hrs.)Gestión de la Información
(9 hrs.)Planificación y
de InventariosGestión de
AlmacenamientoDistribución
y Transporte(18 hrs.)(18 hrs.)Taller Práctico: Evaluación de Proyectos Logísticos.
(Aplicado a cada especialidad)
(12 hrs.)Gestión de las Técnicas
“Blandas” en las Cadenas de
(15 hrs.)Calidad de Servicios Logísticos
(KPI en la Industria logística)
(9 hrs.)(18 hrs.)Gestión de Comercio
(15 hrs.)Parte I (45 hrs.)Análisis general de la operación y funcionamiento de la Cadena de Logística para posteriormente compenetrar al
alumno en la estrategia y administración de los flujos de información, parte que incluye además la gestión de
competencias blandas como el liderazgo, la negociación y el uso de la inteligencia emocional.Parte II (75 hrs.)Conocimiento Global de los cuatro componentes fundamentales de la gestión de la cadena de suministros con un
enfoque actualizado basado en el uso de las tecnologías de la información y con una mirada de negocios
focalizados en la realidad nacional de la logística integral.Parte III (36 hrs.)Logística aplicada, basado en la gestión comercial de importación y exportación y en el desarrollo de indicadores
de gestión para el control y gestión logístico. Esta parte finaliza con el módulo de taller, en el cual con la ayudaIntroducción de la Cadena de Suministros. 6 hrs.- Conceptualización global de la Cadena de Logística en las empresas.
- La Cadena de Valor del Negocio – La Cadena de Logística de las empresas.
- El rol de la Logística en las empresas.
- Desafíos y estrategias logísticas.
- Las empresas del mañana y el rol de las cadenas de logísticas en ella.
- Resolución de Caso.Área LogísticaGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
Administración Estratégica en las Cadenas de Suministros. 15 Horas.Objetivo: Distinguir y diferenciar el rol de la logística en la configuración que están adquiriendo lo mercados en el siglo XXI
bajo la significancia que genera China e India como primeros actores de la economía y la relevancia en los mercados de las
economías llamadas emergente. Analizar el rol de las redes y las cadenas de suministros en los procesos de valor y
- Escenario actual para competir, influencia de China y otros mercados emergentes en la economía global.
- Modelo logístico basado en la colaboración y complementación de los sistemas de valor.
- Recursos Duros, Blandos y Súper blandos en la cadena de suministros.
- Valor del networking en los negocios y el aporte en este campo de la logística.
- Planificación Estratégica Logística.
- Resolución de Caso.Gestión de la Información (Trazabilidad y TIC en Logística). 9 Horas.Objetivo: Conocer las diferentes herramientas informáticas, duras y blandas, que sustentan las operaciones logísticas.
Incorporar las herramientas de análisis, como BSC y el uso de información de software logístico para el control y gestión de
- Estándares para la compatibilidad y trazabilidad global.
- Tecnología y equipamiento.
- Tecnología RFID y EPC.
- Comercio electrónico y la trazabilidad.
- Mobile Commerce y la trazabilidad.
- Alineamientos de Maestros.
- Taller AIDC (Automatic Identification Data Capture).Gestión de las Técnicas 'Blandas' en las Cadenas de Suministros. 15 Horas.Objetivo: Conocer y poner en práctica técnicas de negociación adecuadas a la gestión logística, tales como autogestión,
gestión de personas y negociación relación con los proveedores.
- Taller de habilidades Gerenciales e individuales
- Motivación, Creatividad y Liderazgo.
- Empoderamiento y gestión del Conocimiento.
- Colaboración y emprendimiento.
- Calidad de vida y organizacional.
- Manejo de fidelidad del trabajador.Área LogísticaGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
Gestión de Adquisiciones. 21 hrs.Objetivo: Desarrollar las habilidades y técnicas necesarias para enfrentar con éxito los procesos de licitación y compra,
logrando generar a través de la actividad de adquisiciones aportes significativos en el sistema de valor interno de la
empresa en cuanto a precios, calidad, soporte, liquidez entre otros atributos.
- Supplier Relationship Management.
- Negociación con proveedores y ética profesional en la compra.
- Naturaleza de la compra y el proceso de abastecimiento.
- Proceso de calificación de elementos críticos en la compra.
- Negociación contractual y procesos de licitación.
- Negociación, Acción sobre el precio y la calidad.
- Modelos de e-procurement .
- E-supply chain.
- Aspectos legales de la compra.
- Tecnologías de apoyo a las adquisiciones.Planificación y Optimización de los Inventarios. 18 Horas.Objetivos: Identificar y utilizar las herramientas para analizar y gestionar los pronósticos de venta, los modelos de compra y
de gestión de los inventarios que permitan encontrar el mejor equilibrio entre servicio y optimización de los inventarios como
- Impacto de los inventarios en la liquidez del negocio.
- Impacto de los inventarios en los costos del negocio.
- Pronóstico de la Demanda (Forecasting).
- Modelos de reaprovisionamiento.
- Optimización de los inventarios.
- Nivel de servicio y stock de seguridad.
- Reaprovisionamiento de la demanda dependiente. MRP
- Aporte de las TIC a los modelos de pronóstico de la demanda y reposición.
- Aporte de los modelos de compra en la generación de flujos de caja.Gestión de Almacenamiento. 18 Horas.Objetivos: Desarrollar de manera aplicada, las herramientas para gestionar correctamente la función de almacenamiento,
generando en los candidatos capacidad de análisis y control de los flujos de operación.
- Gestión de los activos del almacenamiento.
- Diseño de necesidades de almacenamiento.
- Diseño de layout de bodegas y centros de distribución.
- Mantención en el almacenamiento.
- Procesos de almacenamiento.
- La operación de las bodegas y centros de distribución
- Procesos de picking. (Implementación de modelos de almacenamiento basados en la rotación del inventario).Área LogísticaGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
- Procesos de acondicionamiento.
- Control de calidad y auditoría en el almacenamiento.
- La externalización de las operaciones de bodega.
- Funciones de los operadores logísticos (3pl y 4pl).Distribución y Transporte. 18 horas.Objetivo: Analizar los modelos de distribución y transporte bajo la perspectiva de un modelo integral que asegure la correcta
provisión de productos a los canales de distribución, especialmente enfocados, a la realidad geográfica y económica de
- Canales retailers.
- Diseño de distribución basado en la morfología y posición de los canales.
- Modelos de distribución.
- Transporte terrestre y gestión de flota.
- Transporte marítimo. Características, resguardos y tarifas.
- Tecnologías de Apoyo a la Distribución y Transporte.
- Transporte aéreo.Taller Práctico: Evaluación de Proyectos logísticos. 12 Horas.
(Diferenciado por especialización).Objetivo: Aplicar proyectos logísticos concretos, que generen la capacidad de análisis y resolución de situaciones logísticas
globales y la utilización de las herramientas adquiridas en el transcurso del diplomado.
- Metodología para realizar un diagnóstico e indicadores de gestión para evaluar los procesos y
- Taller 1: Diagnóstico de un proceso logístico de la empresa de los participantes.
- Mejoramiento de procesos logísticos.
- Taller 2: Proyecto de mejoramiento de un proceso del sistema logístico.
- Aplicación de TIC al diagnóstico y mejoramiento del proceso logístico.Área LogísticaGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
Calidad de Servicios Logísticos (KPI en la Industria Logística). 9 Horas.Objetivo: Conocer y aplicar los indicadores de gestión de la logística asociados a la calidad de los servicios y niveles de
- Aplicación del concepto de calidad en la logística.
- Aporte de la trazabilidad en la calidad del producto-servicio.
- Indicadores de gestión (KPI) en la logística (Lead Time y Fill Rate).
- Normas de calidad (normas de gestión de calidad en proceso y producto).
- Capacidad de agregar valor a los productos con atributos de servicio en la logística.Gestión de Comercio Internacional. 15 Horas.Objetivo: Incorporar las herramientas fundamentales que permiten generar intercambio mediante el comercio internacional.
Fundamentalmente, vinculados a los tratados de libre comercio y con enfoque en la logística aplicada a los mercados de
mayor interacción con Chile.
- Conceptos básicos y principales elementos del comercio internacional.
- Introducción a la economía, la empresa internacional, interpretación de información económica con visión de negocio y
modelo de valoración de la noticia.
- Globalización e integración económica.
- Organismos nacionales e internacionales de apoyo al comercio exterior. TLC.
- Procedimientos de comercio exterior.
- Descripción de las fases del proceso de importación y exportación.
- Gestión de importaciones y exportaciones, integrando aspectos legales, operativos, logísticos,
financieros e informáticos del comercio exterior.
- Estrategias de marketing internacional e imagen país.
- Determinación de costos y precios del producto a exportar e importar.
- Elementos de comercio electrónico en el comercio internacional.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área LogísticaGESTIÓN ESTRATÉGICA DE
ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONESPROFESORES
ANDRÉS AMIGO JIMÉNEZ (Director Programa de Gestión Logística)Ingeniero en Metalurgia y MBA con especialización en Supply Chain Management Sup de Co Montpellier Francia y USACH. Gerente de
Operaciones de Megaarchivos S.A.LEONCIO LIZANA GALLOIngeniero Civil Mecánico e Industrial de la Universidad de Chile con Postgrado en Ciencias MIT Boston EE.UU.
Director de Hewitt Chile y Ex Director Regional de Ernst & Young. Miembro de Subject Matter Expert Global de Ernst & Young
Consulting.RICARDO COXIngeniero Informático Universidad George Washington, formación en logística en Le Havre Francia y en el Puerto de Rotterdam,
Holanda. Ex. Gerente General de Seaport y Transwarrants, actualmente Gerente General de Megalogística S.A.JUAN CAMEL TALAMagíster en Administración de Empresas Pontificia Universidad Católica de Chile, Ingeniero Comercial Universidad de Santiago de
Chile. Subdirector Departamento de Administración y Jefe de Carrera de Ingeniería Comercial Universidad de Santiago de Chile.JUAN PABLO REPETTOIngeniero Civíl Industrial Universidad Técnica Federico Santa María, formación logística en producción en Hochshule Für TechnikUnd
Wirtschaft, Des Saarleandes, Saarbrucken, Alemania. Supply Chain Manager MM-Marinetti Packaging.JOSÉ LIZANADoctorado en Psicología Universidad de Chile, MBA Universidad de Santiago de Chile, Psicólogo con especialidad en Laboral
Organizacional Universidad de Santiago de Chile. Profesor Universidad de Santiago de Chile.JOSÉ LUIS SAN JUANBachiller Superior de la Universidad Complutense de Madrid. Consultor en Estándares Internacionales GS1. Auditor y Entrenador
Certificado en Bruselas en Trazabilidad GS1 Chile. (Nacionalidad: Español).LUCIANA BENGARDINOLicenciada en Relaciones de Trabajo, Universidad de Buenos Aires, Consultor Senior Sales & Marketing en Randstad Chile.CARLOS PIMENTELAdministrador de Empresas. Director General BCSA Business Consulting S.A. Ex Director de Administración y Operaciones de L’Oreal
Chile S.A.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área LogísticaDIPLOMADOS
almacenamiento, distribución, gestión de stock, entre otras áreas propias de la
administración del Flujo físico existente en la empresa.
las oportunidades nacionales, internacionales y globales. Minimizar el costo de
manejo físico de todos los elementos y productos, así como entregar un servicio de
excelencia a sus clientes.PROPÓSITOPodrán integrar a toda la organización en las actividades producción y distribución, de
modo que éstas jueguen un rol estratégico en la competitividad de su empresa y en
el aumento de su productividad, manteniendo en todo momento, un adecuado nivel
de compatibilidad y uniformidad en la identificación de la jerarquía logística.
Quienes se desempeñen en actividades de Logística, Producción, Almacenamiento,
Distribución, Gestión de Stock, Transporte y otras propias de la administración del
flujo físico de la organización; que se interesen en optimizar estas funciones y/o
asumir nuevos cargos y desafíos.DIRIGIDO APROGRAMA DE ESTUDIO
(75 hrs.)III Parte
(36 hrs.)Procesos Manufactureros y
su logística Interna
(21 hrs.)Administración Estratégica
de InventariosGestión de la Información
(9 hrs.)Gestión de
AlmacenamientoTaller Práctico: Evaluación de Proyectos Logísticos.
(12 hrs.)Distribución
y Transporte(18 hrs.)(18 hrs.)(18 hrs.)Calidad de Servicios Logísticos
(9 hrs.)Si el participante realiza 21 hrs. adicionales de especialización en Gestión de
Adquisiciones, obtendrá un segundo Diploma en Gestión Estratégica de
Abastecimiento y Adquisiciones.Gestión de las Técnicas
(15 hrs.)Gestión de Comercio
(15 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
www.diplomadosusach.clGESTIÓN LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Y DISTRIBUCIÓNPROGRAMA DE ESTUDIO
Parte I (45 hrs.)Análisis general de la operación y funcionamiento de la Cadena de Logística para posteriormente compenetrar al
de gestión para el control y gestión logístico. Esta parte finaliza con el módulo de taller, en el cual con la ayuda
de profesores tutores, el candidato gestiona sus propios proyectos.Introducción de la Cadena de Suministros. 6 hrs.- Conceptualización global de la Cadena de Logística en las empresas.
- Resolución de Caso.Administración Estratégica en las Cadenas de Suministros. 15 Horas.Objetivo: Distinguir y diferenciar el rol de la logística en la configuración que están adquiriendo lo mercados en el siglo XXI
economías llamadas emergente. Analizar el rol de las redes y las cadenas de suministros en los procesos de valor y optimización de las operaciones.
- Planificación Estratégica Logística.Área LogísticaGESTIÓN LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Gestión de la Información (Trazabilidad y TIC en Logística). 9 Horas.Objetivo: Conocer las diferentes herramientas informáticas, duras y blandas, que sustentan las operaciones logísticas.
- Balanced Score Card (en operaciones y logística).
- Manejo de fidelidad del trabajador.Procesos Manufactureros y su Logística Interna. 21 Horas. (Especialización).Objetivos: Conocer los modelos de gestión asociados a la administración de flujos de insumos de la producción, sus
complejidades, importancia e implicancia en los procesos productivos.
- Administración de la Producción y Logística Interna.
- Logística interna.
- Programación a nivel de piso.
- MRPII.Área LogísticaGESTIÓN LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Y DISTRIBUCIÓNPROGRAMA DE ESTUDIOPlanificación y Optimización de los Inventarios. 18 Horas.Objetivos: Identificar y utilizar las herramientas para analizar y gestionar los pronósticos de venta, los modelos de compra y
- Aporte de los modelos de compra en la generación de flujos de caja.Gestión de Almacenamiento. 18 Horas.Objetivo: Desarrollar de manera aplicada, las herramientas para gestionar correctamente la función de almacenamiento,
- Procesos de picking. (Implementación de modelos de almacenamiento basados en la rotación del inventario).
- Transporte aéreo.Área LogísticaGESTIÓN LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Taller Práctico: Evaluación de Proyectos Logísticos. 12 Horas. (Diferenciado por
Especialización).Objetivo: Aplicar proyectos logísticos concretos, que generen la capacidad de análisis y resolución de situaciones logísticas
- Aplicación de TIC al diagnóstico y mejoramiento del proceso logístico.Calidad de Servicios Logísticos (KPI en la Industria Logística). 9 Horas.Objetivo: Conocer y aplicar los indicadores de gestión de la logística asociados a la calidad de los servicios y niveles de
- Gestión de importaciones y exportaciones, integrando aspectos legales, operativos, logísticos, financieros e informáticos
- Elementos de comercio electrónico en el comercio internacional.Área LogísticaGESTIÓN LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN
Y DISTRIBUCIÓNPROFESORES
ANDRÉS AMIGO JIMÉNEZ (Director Programa de Gestión Logística)Ingeniero en Metalurgia y MBA con especialización en Supply Chain Management Sup de Co Montpellier Francia y Universidad de
Santiago de Chile. Gerente de Operaciones de Megaarchivos S.A.LEONCIO LIZANA GALLOIngeniero Civil Mecánico e Industrial de la Universidad de Chile con Postgrado en Ciencias MIT Boston EE.UU.
diplomadosusach.clPlanificar, establecer los objetivos del área en términos principalmente
cuantitativos (valores, volúmenes y cuotas de mercado).
Crear estrategias, proyecciones de ingresos y gastos inclinados al logro de los
objetivos empresariales y el bienestar del consumidor, ambicionando satisfacer sus
necesidades.PROPÓSITODesplegar sus habilidades para la resolución de los problemas que plantea la
comercialización de productos o servicios, con énfasis en aquellos que surgen a nivel
nacional, analizando algunos de los principales problemas que plantea la
comercialización internacional.Profesionales de distintas disciplinas interesados en desarrollarse en el área de
Marketing Comercial o de Ventas en empresas de productos de consumo masivo,
productos industriales o de servicios.DIRIGIDO APROGRAMA DE ESTUDIO
(24 hrs.)Impacto Financiero de las
(12 hrs.)Investigación de
Integradas de Marketing
(12 hrs.)Marketing Digital
(12 hrs.)Marketing Relacional
(12 hrs.)EL participante del Diploma en Marketing Gerencial que haya cumplido con las
exigencias del programa, obtendrá al finalizar el período un diploma que acredita
que es “ DIPLOMADO EN MARKETING GERENCIAL”.Gestión de Equipos de
Control de Gestión de
(18 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN MARKETING GERENCIALPROGRAMA DE ESTUDIO
Marketing Gerencial (24 hrs.)Planificación estratégica y operativa de marketing.
Segmentación y posicionamiento competitivo.
La mezcla de marketing: productos y precios.Impacto Financiero de las Decisiones de Marketing (12 hrs.)
Los estados de resultados de las empresas.
Indicadores financieros.Investigación de Mercados (12 hrs.)Naturaleza y alcances de la Investigación de Mercados.
Investigaciones cualitativas.
Investigaciones Descriptivas.Comunicaciones Integradas de Marketing (12 hrs.)
Comunicaciones y métodos promocionales.
Planificación de campañas de publicidad y promoción de ventas.
Selección de Agencias y control de la publicidad.Marketing Digital (12 hrs.)
Origen del marketing digital.
Marketing móvil.Marketing Relacional (12 hrs.)Concepto de Marketing relacional.
Valor de un cliente, Valor de un negocio, Identificación de clientes.
Diferenciación de clientes, Personalización de productos y servicios.Gestión de Equipos de Venta (18 hrs.)Ventas y marketing.
Gestión de vendedores: selección, capacitación y remuneraciones de vendedores.
El presupuesto de marketing.Control de Gestión de Marketing (18 hrs.)
Cuadro de mando integral - BSC.
La perspectiva financiera y la perspectiva del cliente.
Indicadores de gestión de marketing.Área MarketingDIPLOMADO EN MARKETING GERENCIALPROFESORES
JAIME DE LA FUENTE SAEZ (Director de los Programas de Diplomados en Marketing)Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, Master of Business Administración (MBA) , Ex Consultor Internacional de Marketing de
la FAO, actualmente Profesor de Marketing y Ventas en la Universidad de Santiago de Chile.VICTOR VALENCIA POZOIngeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile, Master en Administración de Empresas de ESADE, España, Candidato a
Doctor en Administración de Empresas de la Universidad de Sevilla, España, actualmente Profesor de Marketing Estratégico y
Operativo en pre y post grado en la Universidad de Santiago de Chile.JORGE ORTIZ VILLALOBOSContador Auditor de la Universidad de Santiago de Chile, Doctor en Administración de Empresas de la Universidad de Sevilla, España,
ex Decano de la Facultad, actualmente Director del Magíster en Administración y Dirección de Empresas (MADE) y Profesor de Control
de Gestión en pre y post grado en la Universidad de Santiago de Chile.JORGE CARNIGLIA TOBARIngeniero de Ejecución en Marketing, Universidad Diego Portales, Técnico Estadístico de la Universidad de Chile, Diplomado en
Marketing de la Universidad de Chile. Relator en programas de Marketing en las Universidades de Santiago de Chile, Diego Portales y
Adolfo Ibáñez. Gerente de Retail AC Nielsen Chile.JUAN CAMEL TALA JAPAZIngeniero Comercial. Universidad de Santiago de Chile, MBA Pontificia Universidad Católica de Chile, actualmente Profesor de
Investigación de Mercados y Comunicaciones en las carreras de pre y post grado en la Universidad de Santiago de Chile.DARIO LIBERONA DE LA FUENTEIngeniero Electrónico de la Universidad Santa María, Magíster en Administración de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile,
ex Gerente de Banca Electrónica del BICE, ex Gerente Corporativo de Canales Remotos de D & S, actualmente Gerente General de
Action Line Chile S.A.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área MarketingDIPLOMADOS
718 0812 - 718 0827Preparar profesionales capaces de gestionar y propagar marcas y productos,
desarrollando sus habilidades de liderazgo, negociación y empatía, requeridas para un
desempeño eficiente en el cargo de Gerente de Producto.diplomadosusach.clLos participantes conocerán la relevancia y podrán desarrollar la comunicación de la
marca, diseñar la estrategia de productos, lanzamientos, evaluar resultados y dar
seguimiento a las tareas asociadas; serán capaces de realizar un plan de marketing, y
aplicar las técnicas de análisis y segmentación de mercado.Profesionales y personas que sin poseer título profesional, pero con experiencia en el
área de Marketing, que tengan como principal motivación desempeñarse en el cargo
de Brand Manager.PROPÓSITODIRIGIDO APROGRAMA DE ESTUDIO
Finanzas para el
(12 hrs.)Distribución y Franchising
(12 hrs.)Estrategias de
(12 hrs.)Comunicaciones Masivas
(12 hrs.)Merchandising
(12 hrs.)Estudios de Mercado
(12 hrs.)Control de la Gestión
del Product Manager
(12 hrs.)El participante del Diploma en Product Management que haya cumplido con las
exigencias del programa, obtendrá al finalizar el período un diploma que acredita que
es “ DIPLOMADO EN PRODUCT MANAGEMENT”.CLASES: ABRIL - OCTUBRE
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN PRODUCT MANAGEMENTPROGRAMA DE ESTUDIO
Marketing para el Product Manager (18 hrs.)Organización de la gerencia de marketing, conceptos de marketing, marketing estratégico y marketing operativo,
selección de mercados metas y posicionamiento.Estrategias de Productos y Precios (12 hrs.)Decisiones de productos, marcas, métodos de determinación de precios.Distribución y Franchising (12 hrs.)El Retail en Chile y en el mundo, sus tendencias. Franchising en Chile.Merchandising (12 hrs.)
Técnicas de merchandising.Comunicaciones Masivas (12 hrs.)Publicidad y promoción de ventas, campañas publicitarias, estrategias creativas, estrategias de medios y efectividad.Marketing Relacional (12 hrs.)Marketing relacional vs marketing transaccional. Marketing de bases de datos. Etapas en el desarrollo de un plan de
marketing transaccional.Estudios de Mercado (12 hrs.)Investigaciones y toma de decisiones, investigaciones cualitativas e investigaciones cuantitativas usadas en el retail y en
la industria.Métodos de Pronósticos de Ventas (12 hrs.)El presupuesto de marketing, métodos de pronóstico para productos nuevos y antiguos. En esta unidad los participantes
deberán utilizar computadores personales.Finanzas para el Product Manager (12 hrs.)Estados de resultados, costos y punto de equilibrio, impacto financiera de las decisiones de marketing.Control de la Gestión del Product Manager (12 hrs.)Uso del Balanced Scorecard en la planificación estratégica de marketing y en el control de gestión.Área MarketingDIPLOMADO EN PRODUCT MANAGEMENTPROFESORES
JAIME DE LA FUENTE SÁEZ (Director Programas de Diplomados en Marketing)Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, Master of Business Administración (MBA) , Ex Consultor Internacional de Marketing de
la FAO, actualmente Profesor de Marketing y Ventas en la Universidad de Santiago de Chile.RICARDO LEVY CERDAIngeniero Comercial de la Universidad de Chile. Actualmente Contralor de Hites S.A., Profesor de Marketing Estratégico para los cursos
de post-grado (MASTER Y DIPLOMADOS) de la Universidad Americana de Paraguay.LUIS LEYTONIngeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile, Magíster en Administración Logítica Estratégica de la universidad Mayor,
Doctor © en Administración y Dirección de Empresas de la Universitat Politecnica de Catalunya, profesor de Canales de Distribución
y Retail Management, Logística y Supply Chain Management y Comercialización y técnicas de Venta, Director del Centro de Estudios
e Investigación Empresarial.RODRIGO MORALESIngeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile, MBA de la Universidad de Santiago de Chile, profesor de Comunicaciones
Integradas de Marketing en pre y post rado de la Universidad de Santiago de Chile, Business Development Manager - Latinoamérica
de Fresenius - Kabi S.A.DARIO LIBERONA DE LA FUENTEIngeniero Electrónico de la Universidad Santa María, Magíster en Administración de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile,
Action Line Chile S.A.JORGE CARNIGLIA TOBARIngeniero de Ejecución en Marketing, Universidad Diego Portales, Técnico Estadístico de la Universidad de Chile, Diplomado en
Adolfo Ibáñez. Gerente de Retail AC Nielsen Chile.ENZO TIRAPEGUI PALOMINOIngeniero comercial y Magíster en Administración de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile. Actualmente, profesor de la
carrera de Publicidad en la USACH, y Director Ejecutivo de Casacreativa.ALEJANDRO PAUL GONZÁLEZIngeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile, Master of Business Administration de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Profesor en la carrera de Ingeniería Comercial de la USACH. Consultor de empresas, ex gerente de Administración y Finanzas de
importantes empresas nacionales e internacionales.JORGE PEREZ BARBEITOIngeniero Comercial, Universidad del Norte, Master en Administración y Gestión de Empresas, Universidad Católica de Lovaina –
Universidad de Santiago de Chile.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área MarketingDIPLOMADOS
diplomadosusach.clUn gran desafío para las empresas es el de recompensar adecuadamente a
sus talentos para cumplir con el objetivo de atraerlos, motivarlos, y retenerlos,
en un ambiente altamente competitivo y de escasez. Las compañías deberán
hacerse más atractivas para ganar posición en la carrera por el talento, dando
énfasis a la compensación total que incluye, entre otros elementos, el lugar de
trabajo positivo y las posibilidades de crecimiento individual.PROPÓSITOEl desafío implica que las empresas desarrollen estrategias de recompensa.
Hasta ahora, han ido incorporando distintas formas de pago según las
prácticas de mercado y como respuesta a la necesidad de mantener la
compensación en términos competitivos, más que el resultado de un diseño
estratégico en el área de compensaciones.Al final del programa los participantes serán capaces de proponer, desarrollar
y administrar programas de compensaciones.Dirigido a profesionales en el área de la administración y las compensaciones,
así como también a otros profesionales con experiencia en
el ámbito de los recursos humanos.CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 162 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN COMPENSACIONESPERFIL DE EGRESOAl finalizar el diploma, los participantes serán capaces de:
Entender el propósito, los objetivos, y la estructura de un proceso de compensación estratégica.
Aplicar encuestas de mercado para la homologación de puestos claves (benchmark) y la homologación de
niveles o grados (valuación de puestos claves).
Conocer y aplicar la estructura salarial.
Conocer el impacto de la compensación en la gestión del desempeño.
Establecer las premisas básicas de los sistemas de retribución con respecto al rendimiento individual (rol del
dinero como incentivo).
Conocer e implementar los pagos variables o sistema de bonos relacionados a los resultados individuales;
conocidos como: bonos, pago variable, o pago a riesgo.
Conocer y aplicar los modelos de compensación variable.
Diseñar e implementar planes de compensación a fuerza de ventas.
Diseñar e implementar programas de compensación tendientes al ajuste de sueldos: ajustes por inflación
más ajustes por mercado-mérito, solamente ajustes por mercado mérito, y solamente ajustes por inflación.PROGRAMA DE ESTUDIO
(3 hrs.)Economía
(12 hrs.)Gestión Estratégica
(15 hrs.)Matemáticas y
(18 hrs.)Taller de
(21 hrs.)
(12 hrs.)Compensaciones
(51 hrs.)Legislación Laboral
(18 hrs.)Área Recursos HumanosDIPLOMADO EN COMPENSACIONESPROGRAMA DE ESTUDIO
Taller de Integración (03 hrs.)Dinámica de conocimiento personal y grupal orientada a fortalecer la integración, la comunicación y el trabajo en equipo.Economía (12 hrs.)Microeconomía: oferta y demanda, teoría del consumidor, teoría de la firma. Macroeconomía: la producción, el ingreso y
el gasto de la economía, identidad básica de las cuentas nacionales, etc.Gestión Estratégica (15 hrs.)Aplicación de modelos de planificación estratégica y su impacto en la gestión de los recursos humanos.Matemáticas y Estadísticas (12 hrs.)Fundamentos básicos de matemáticas y estadísticas para las compensaciones.Recursos Humanos y Gestión del Talento (18 hrs.)Rol del especialista en RRHH en la atracción, desarrollo y retención del talento.Tendencias en Compensaciones (12 hrs.)Ciclo de cuatro charlas con invitados que abordan las últimas tendencias e innovaciones en el campo de las
compensaciones, benecios y recursos humanos.Legislación Laboral en Compensaciones (18 hrs.)
Tributación, leyes sociales, liquidación, finiquito.Taller de Compensaciones (21 hrs.)
Ejercicios de aplicación.Compensaciones (51 hrs.)Introducción, definición de conceptos y evolución de las compensaciones, fundamentos recompensa total, modelo de
administración de compensaciones y estrategia de compensaciones, alineamiento o equidad interna.Área Recursos HumanosDIPLOMADO EN COMPENSACIONESPROFESORES
GREGORIO PÉREZ ARRAU (Director Diplomados Área Recursos Humanos)Ph.D. The University of Liverpool Management School. Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Universidad de
Santiago de Chile. Académico jornada completa, Facultad de Administración y Economía, Universidad de Santiago de Chile.VÍCTOR LEÓNIngeniero Civil en Química, Universidad de Santiago de Chile. Ex-Consultor Senior, Consultora Towers Watson.EDUARDO TARIFEÑOIngeniero Comercial, Universidad de Santiago de Chile. Especialista, Dirección del Trabajo.JOSÉ AVILÉS ESPINOZAIngeniero Comercial Universidad Técnica Federico Santa María. Diplomado en Compensaciones, Universidad de Santiago de Chile.
Analista senior en Compensaciones, LAN AIRLINES.MAURICIO PEÑALOZAMagister © en Administración y Dirección de Rec. Humanos, Universidad de Santiago de Chile. Abogado, Universidad de Chile.
Consultor Senior, Ernst & Jung.CONSTANZA DE LA CARRERAMagíster © en Dirección de Recursos Humanos, Universidad Adolfo Ibáñez Ingeniero comercial, Universidad Adolfo Ibáñez.SEBASTIÁN MUJICAMagíster © en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Universidad de Santiago de Chile.
Ingeniero Comercial, Universidad de Santiago de Chile.JOSÉ BERARDITécnico en Administración de Empresas, Instituto de Ciencias de la Computación. Consultor Senior Compensaciones Towers Watson.RODRIGO VALDIVIAPsicólogo Universidad de Santiago de Chile. Economista Universidad Gabriela Mistral, Master in Business Economics, University of
London.MARÍA TERESA GONZÁLEZMagíster en Comunicación Estratégica, Universidad del Pacífico. Master © en Habilidades Directivas y Recursos Humanos, Escuela de
Negocios IEDE, España. Periodista, Universidad de Concepción. Subgerenta de Comunicaciones, Essbio S.A.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área Recursos HumanosDIPLOMADOS
diplomadosusach.clEl entorno actual conlleva una serie de desafíos para las organizaciones. Éstas no
sólo deben atraer a profesionales técnicamente competentes y talentosos, sino
que además deben crear los mecanismos que aseguren su contribución efectiva
y su permanencia a lo largo del tiempo. Más aún, la moderna gestión de
organizaciones demanda empleados con actitudes y habilidades como trabajo en
equipo, proactividad, intuición, pasión por el trabajo, excelencia en el desempeño
de sus funciones, flexibilidad y rapidez para asumir cambios, entre otras.
Incorporar los conocimientos, habilidades y destrezas para diseñar, dirigir y
gestionar políticas e iniciativas de desarrollo de las personas que integran la OBJETIVO
Este programa está dirigido a profesionales en el área de la administración, las
ciencias sociales, y también a todos aquellos que se desempeñen en
organizaciones públicas y/o privadas, interesados en una formación profunda y PERFIL DE
aplicada en desarrollo de recursos humanos, que los prepare para asumir INGRESO
mayores responsabilidades en una organización. Asimismo, pueden postular
personas que sin poseer título profesional, logren acreditar una experiencia de
por lo menos tres años en el área de capacitación y desarrollo de recursos
Diseñar e implementar políticas de desarrollo de recursos humanos que contribuyan
al logro de los objetivos organizacionales.
Diagnosticar necesidades de capacitación, implementar programas de aprendizaje, y
evaluar el impacto de estas acciones en la gestión de recursos humanos y la
Reconocer e intervenir en las variables críticas que facilitan o interfieren en la
creación de un ambiente de aprendizaje organizacional.
Diseñar y aplicar modelos y sistemas orientados a la gestión por competencias.
Diseñar y gestionar las herramientas de gestión del desempeño acordes a las
necesidades de su organización.
* Si el participante realiza 90 horas adicionales de especialización en Gestión de Recursos
Humanos, obtendrá un segundo Diploma en Gestión de Recursos Humanos, que contempla los
-Legislación Laboral y Negociación Colectiva (18 hrs.)
-Compensaciones (18 hrs.)
-Gestión de Beneficios y Calidad de Vida (12 hrs.)
-Gestión de la Calidad (12 hrs.)
-Comunicación Interna (12 hrs.)
-Evaluación de Impacto de Acciones de Recursos Humanos (18 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 159 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN DESARROLLO
DE RECURSOS HUMANOSPROGRAMA DE ESTUDIO
(3 hrs.)Gestión Estratégica
(18 hrs.)Gestión de la
(12 hrs.)Gestión del Cambio
(18 hrs.)Dirección de Recursos
(18 hrs.)Métodos y Herramientas
(18 hrs.)Fundamentos, Técnicas y
Herramientas de la Gestión
(18 hrs.)Gestión del Desempeño
(12 hrs.)Taller de Integración (03 hrs.)dinámica de conocimiento personal y grupal orientada a fortalecer la integración, la comunicación y el trabajo en equipo.Gestión Estratégica (18 hrs.)Aplicación de modelos de planificación estratégica y su impacto en la gestión de los recursos humanos.Dirección de Recursos Humanos (18 hrs.)Rol del especialista en RRHH en las organizaciones, funciones de RRHH, tendencias actuales.Gestión del cambio Organizacional (18 hrs.)Visión multidimensional del cambio desde la perspectiva de las organizaciones, grupos e individuos.Desarrollo de Recursos Humanos (18 hrs.)Desarrollo, carrera profesional, capacitación y aprendizaje, de los individuos en el trabajo.Gestión de la Capacitación (12 hrs.)Técnicas y herramientas para el diagnóstico, tramitación y evaluación de la capacitación. Incluye manejo de la normativa
SENCE y organismos asociados.Métodos y Herramienta de Enseñanza Aprendizaje (18 hrs.)Conocer y desarrollar las herramientas y técnicas de enseñanza- aprendizaje disponibles. E-learning.Gestión del Desempeño (12 hrs.)Diseñar, implementar y evaluar el desempeño laboral, orientadas al desarrollo de competencias.Fundamentos, Técnicas y Herramientas de la Gestión por Competencias. (24 hrs.)Desarrollar las habilidades y herramientas técnicas necesarias para la creación de un modelo de competencias en una
organización. Técnicas y herramientas del modelo conductual, funcional y constructivista.Evaluación del Impacto de la Capacitación (18 hrs.)
Técnicas e instrumentos de evaluación de proyectos de capacitación.Área Recursos HumanosDIPLOMADO EN DESARROLLO
DE RECURSOS HUMANOSPROFESORES
GREGORIO PÉREZ ARRAU (Director Programas de Diplomas en Recursos Humanos)Ph.D. The University of Liverpool Management School. Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Unieversidad de
Santiago de Chile. Académico jornada completa, Facultad de Administración y Economía, Universidad de Santiago de Chile.EDUARDO TARIFEÑOIngeniero Comercial, Universidad de Santiago de Chile. Especialista, Dirección del Trabajo.MARCELO GODOYMagíster en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, UDP. Jefe de Proyectos de Consultoría y Capacitación. Gestar Balnchard IG.JAIME RIVEROS BERRÍOSMagíster en Informática Educativa UTEM. Gerente de Capacitación SEP CHILE S.A. Licenciatura en literatura, Universidad de Chile.DIEGO MÉNDEZPsicólogo - Universidad de Santiago de Chile. Especialista en Emprendimiento y Competencias, Fundación ChileIVÁN ÁLVAREZ VALDÉSDoctor © en Gestión Avanzada de Negocios Internacionales, U. de Lleida, Magíster en Ciencias de la Ingeniería, mención Industrial,
Universidad de Chile, Master of Arts in Educational Management, Laureate Inc. – UDLA, Ingeniero Civil, Universidad de Concepción.
Director de Facultad de Ingeniería Universidad San Sebastián. Académico Universidad de Chile, USACH, Y IEDE, ex director ejecutivo
en educación superior.LUIS ARAYAMagíster en Administración y Dirección de RRHH, Universidad de Santiago de Chile. Docente jornada Univ. Mayor. Ingeniero Comercial,
Universidad de Santiago de Chile.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área Recursos HumanosDIPLOMADOS
diplomadosusach.clEl entorno actual presenta una serie de desafíos para las organizaciones y para
sus profesionales. Uno de los principales es la gestión de personas, a fin de
crear las capacidades y competencias requeridas para la planificación,
organización, dirección y control del recurso humano en una organización
La especialización en Gestión de Recursos Humanos habilita a los
profesionales y ejecutivos para resolver eficazmente situaciones claves del
capital humano en una organización.
Profesionales del las áreas de administración, ciencias sociales y todos
aquellos que se desempeñen en organizaciones públicas o privadas,
interesados en una formación profunda y aplicada en desarrollo de recursos DIRIGIDO A
humanos, que los prepare para asumir mayores responsabilidades en una
organización. Pueden postular personas que sin poseer título profesional,
logren acreditar una experiencia de dos años en el área de recursos humanos.
Desarrollar una visión estratégica y global acerca de las organizaciones en
entornos competitivos y dinámicos.
Aplicar los modelos y las herramientas que se utilizan para gestionar las
principales áreas funcionales del área de recursos humanos de una
Administrar procesos y sistemas de recursos humanos, entendiendo el INGRESO
aporte de valor de cada uno de ellos a la organización.
Aplicar cambios que permitan mejorar la gestión de los recursos humanos
en una organización, de acuerdo al contexto particular en el que ésta se
* Si el participante realiza 84 horas adicionales de especialización en Desarrollo de Recursos
Humanos, obtendrá un segundo Diploma en Desarrollo de Recursos Humanos, que contempla los
- Evaluación del Impacto de la Capacitación (18 hrs.)
- Gestión de la Capacitación (12 hrs.)
- Métodos y Herramientas de Enseñanza Aprendizaje (18 hrs.)
- Gestión del Desempeño (12 hrs.)
- Fundamentos, Técnicas y Herramientas de la Gestión por Competencias (24 hrs.)CLASES: ABRIL - NOVIEMBRE
DURACIÓN: 165 HRS.
www.diplomadosusach.clDIPLOMADO EN GESTIÓN
(3 hrs.)Dirección de Recursos
(18 hrs.)Gestión del Cambio
(18 hrs.)Compensaciones
(18 hrs.)Comunicación Interna
(12 hrs.)Desarrollo de Recursos
(18 hrs.)Gestión de Beneficios
(12 hrs.)Evaluación de Impacto
de Acciones de RRHH
(18 hrs.)Gestión Estratégica
(18 hrs.)Gestión de la Calidad
(12 hrs.)Legislación Laboral y
(18 hrs.)Taller de Integración (03 hrs.)Dinámica de conocimiento personal y grupal orientada a fortalecer la integración, la comunicación y el trabajo en equipo.Dirección de Recursos Humanos (18 hrs.)Rol del especialista en RRHH en las organizaciones, funciones de RRHH, tendencias actuales.Gestión Estratégica (18 hrs.)Aplicación de modelos de planificación estratégica y su impacto en la gestión de los recursos humanos.Gestión del Cambio Organizacional (18 hrs.)Visión multidimensional del cambio desde la perspectiva de las organizaciones, grupos e individuos.Desarrollo de Recursos Humanos (18 hrs.)Desarrollo, carrera profesional, capacitación y aprendizaje de los individuos en el trabajo.Compensaciones (18 hrs.)Descripción de estrategias, modelos y herramientas de la moderna gestión de compensaciones.Gestión de Beneficios y Calidad de Vida (12 hrs.)Instrumentos, herramientas y nuevas tendencias en la administración de beneficios para la gestión de personas y la
calidad de vida en el entorno laboral.Gestión de la Calidad (12 hrs.)Nueva filosofía, modelo y técnicas de gestión de la calidad y su repercusión en la gestión de recursos humanos.Comunicación Interna (12 hrs)Desarrollo y aplicación de un plan de comunicación estratégica que incorpore los distintos niveles organizacionales.Evaluación de impacto de acciones en Recursos Humanos (18 hrs.)Técnicas e instrumentos para el control de gestión y evaluación de las políticas y proyectos del área recursos humanos.Legislación Laboral y Negociación Colectiva (18 hrs.)Aspectos centrales del marco legal regulatorio y su aplicación. Aspectos legales de la negociación y modelos de
negociación.Área Recursos HumanosDIPLOMADO EN GESTIÓN
GREGORIO PÉREZ ARRAU (Director Programas de Diplomados en Recursos Humanos)Ph.D. The University of Liverpool Management School. Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Universidad de
Santiago de Chile. Académico jornada completa, Facultad de Administración y Economía, Universidad de Santiago de Chile.EDUARDO TARIFEÑOIngeniero Comercial, Universidad de Santiago de Chile. Especialista, Dirección del Trabajo.MARCELO GODOYMagíster en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, UDP. Jefe de Proyectos de Consultoría y Capacitación. Gestar Balnchard IG.RAFAEL PEREIRAAbogado Universidad de Chile. Presidente de la Asociación Chilena de derecho del trabajo y Seguridad Social.VÍCTOR LEÓN BATISTAIngeniero Industrial Químico Universidad de Santiago de Chile. Gerente Consultoría Compensaciones y Data Services Empresa Watson
Wyatt Chile.PATRICIA SALAS GARRIDOMBA- Universidad de Santiago de Chile. Académico, Facultad de Administración y Economía, Universidad de Santiago de Chile.
Licenciado en administración México UNAM.IVÁN ÁLVAREZ VALDÉSDoctor © en Gestión Avanzada de Negocios Internacionales, U. de Lleida, Magíster en Ciencias de la Ingeniería, mención Industrial,
en educación superior.MARÍA TERESA GONZÁLEZMagíster en Comunicación Estratégica, Universidad del Pacífico. Master © en Habilidades Directivas y Recursos Humanos, Escuela de
Negocios IEDE, España. Periodista, Universidad de Concepción. Subgerenta de Comunicaciones, Essbio S.A.Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.Área Recursos HumanosFacultad de Administraci贸n y Econom铆a
Universidad de Santiago de Chilewww.diplomadosusach.clAll pages:12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455InfoStackLikeShareDownloadMoreDIPLOMADOS FACULTAD ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA USACH Published on Mar 10, 2014 Diplomados 2014
Universidad de Santiago de ChilediplomadosusachFollowRead moreRead moreSimilar toPopular nowJust for youGo explore

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