Source: https://eshop.raf.wine/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-18 23:40:31+00:00

Document:
Obchodní podmínky - RAF wine
obchodní společnosti RAF wine s.r.o.
se sídlem Příkop 843/4, Brno, 602 00,
identifikační číslo: 25577387
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 35043
pro prodej zboží prostřednictvím eshopu umístěného na internetové adrese eshop.raf.wine.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti RAF wine s.r.o., se sídlem Příkop 843/4, Brno, 602 00 , identifikační číslo: 25577387 , zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 35043 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Eshop neboli internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese eshop.raf.wine (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu se uzavírá v českém jazyce a řídí se českým právním řádem.
2.1. Dle § 15 zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, v platném znění, se Zákazníkem může stát pouze osoba starší 18 let. Zákazník bere na vědomí skutečnost a souhlasí s ní, že Prodávající a také osoba zajišťující předání zboží (poštovní doručovatel, kurýr apod.) mohou v souvislosti s objednávkou požádat o prokázání splnění této podmínky, a to např. předložením kopie nebo obrazového záznamu průkazu totožnosti osoby přebírající zboží.
2.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení (doručení objednávky) kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty (email) kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Takové potvrzení nemá charakter smluvní akceptace ze strany prodávajícího.
2.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká oznámením o expedici objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Tovární 2, Ivančice, 664 91;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2801257948/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“).
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od výzvy prodávajícího k její úhradě.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6) nebo je celková kupní cena vyšší než 5000 Kč, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího faktury@raf.wine.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující je odpovědný za způsob dodání zboží, upozorňujeme, že víno je vyjmuto z většiny obchodních podmínek přepravních společností.
7.7. Kupující musí reklamaci vyřizovat ihned po zjištění závady. Pro posouzení kvality reklamovaného zboží důrazně doporučujeme dodat k posouzení minimálně 2/3 původního obsahu lahve.
7.8. Prodávající neručí za vady způsobené nevhodným skladováním nebo manipulací s vínem ze strany kupujícího v rozporu s písemnými pokyny dodanými prodávajícím (např. na etiketě).
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@raf.wine. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování RAF wine s.r.o., Tovární 2, Ivančice, 66491, adresa elektronické pošty info@raf.wine, telefon 721 413 970.
V Ivančicích dne 1.1.2019

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 15
 zákona č. 65
 § 2119
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5