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Timestamp: 2018-02-25 19:33:01+00:00

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PVS Einblick 0117 x3
01 i 17 das magazin der zwischen fliegen & maden dr. mark benecke radfahren gegen den rückenschmerz dipat: die neuartige online- patientenverfügung goä-tipp: abrechnung des wundverbandes digitalisierung des gesundheitswesens
unser service für ihre patienten: das pvs patientenportal
3 pvs einblick liebe leser, 2017 wird ein spannendes jahr. den reigen für das „superwahljahr 2017“ eröffnet im februar die wahl des bun- despräsidenten. einen neuen landtag wählt das saarland im märz. in schles- wig-holstein und nordrhein-westfalen erfolgen die landtagswahlen im mai, und schon im september steht die bundestagswahl vor der tür. auch im gesundheitswesen werden die karten neu gemischt. um ihr soziales profil zu schärfen, hat die spd im wahljahr die idee der bür- gerversicherung wiederentdeckt mit einer gleichschaltung von privater und gesetzlicher krankenversicherung. die verschmelzung von gesetzlicher kran- kenversicherung (gkv) und privater (pkv) zur sogenannten bürgerversi- cherung soll das gesundheitssystem zukunftsfähig machen, so wird es wie- der propagiert. doch ob die einführung wirklich unsere probleme löst, wage ich zu bezweifeln. für den erfolg unseres gesundheits- systems ist der funktionierende wett- bewerb zwischen pkv und gkv ein ausschlaggebender faktor. er ist die treibende kraft hinter leistungsver- besserungen und sichert damit die teilhabe aller versicherten an einer in- novativen und qualitativ hochwertigen medizinischen versorgung. ohne die pkvwürden sich die patienten am ende in einer staatlich regulierten einheits- versicherung wiederfinden, in der der gesetzgeber leistungen nach kassen- lage festlegen kann – zu lasten der me- dizinischenversorgung. ich sehe vielmehr großes potenzial in der digitalisierung unseres gesund- heitssystems.auchdiepolitikhatdurch das e-health-gesetz einen ersten bei- trag dazu geleistet. das gesetz wird die informations- und kommunika- tionstechnologie in der gesundheits- versorgung etablieren und dadurch die wirtschaftlichkeit und qualität derver- sorgung weiter steigern. die verbesserung der rahmenbedin- gungen – insbesondere in fragen der finanzierung, und des elektronischen informationsaustausches – bleibt für die koordinierte versorgung ein wich- tiges ziel. deshalb besteht die aufga- be der politik nun darin, eine nationale e-health-strategie auf den weg zu bringen, mit der wir den digitalen wandel weiter gestalten und ihm einen vernünftigen rahmen ge- ben können mit einem höchst- maß an datensicherheit. die interessensvertretung unse- rer kunden zu diesen themen verbunden mit dem daten- schutz als zentralem quali- tätsmerkmal ist oberstes gebot für die pvs. wir setzen uns für sie ein! gerd oelsner geschäftsführung editorial editorial
4 pvs einblick pvs holding v. i. s. d. p.: gerd oelsner monika heckert auflage: 30.000 auch als e-paper erscheinungsintervall: vierteljährlich redaktionsteam: stefanie dornieden martina sommerfeld dr. christine winkler remscheider str. 16 45481 mülheim an der ruhr tel. 0208 4847-281 fax 0208 4847-399 pvs-einblick@ihre-pvs.de www.ihre-pvs.de impressum druck: königsdruck berlin titelbild: christoph hardt 29 inhalt dipat: die neuartige online-patientenverfügungen 7 vereinbarkeit von elektronischer kommunikation und ärztlicher schweigepflicht 8 das perfekte, „tierische“ team 10 kreuzfahrtschiff: traumjob für entdecker 14 das risiko der verletzung von privatgeheimnissen 15 digitalisierung des gesundheitswesens zukunft der patientenversorgung 16 radfahren gegen den rückenschmerz 18 ein „besuch“ im sinne der goä 20 zwischen fliegen & maden: kriminalbiologe dr. mark benecke 22 gewinnspiel 25 ärztliche interessen noch stärker im bundestag vertreten 27 prokurist rolf stuckmann in den ruhestand verabschiedet 27 wie ist es um das compliance- management ihrer einrichtung bestellt? 28 goä-tipp 29 seminarplan 30 aktuelles aus der region 32 30 32 seite 23 8 18 25 tel. 02084847-281 fax 02084847-399
DIPAT: Die neuartige Online-Patientenverfügungen
Das perfekte, „tierische“ Team
Kreuzfahrtschiff: Traumjob für Entdecker
Das Risiko der Verletzung von Privatgeheimnissen
Digitalisierung des Gesundheitswesens Zukunft der Patientenversorgung
Ein „Besuch“ im Sinne der GOÄ
Zwischen Fliegen & Maden: Kriminalbiologe Dr. Mark Benecke
Ärztliche Interessen noch stärker im Bundestag vertreten
Prokurist Rolf Stuckmann in den Ruhestand verabschiedet
5 pvs einblick d ie pvs holding trauert um ihren sprecher der ge- schäftsführung, herrn arno kinnebrock, der am 6. november 2016 im alter von 54 jahren plötzlich und völlig unerwartet verstorben ist. „wir trauern um einen menschen, dem die nähe zu den mitarbeitern und die feste verbundenheit mit dem unter- nehmen besonders am herzen lagen. dies prägte neben seinem außeror- dentlichen strategischen weitblick, seinem verhandlungsgeschick und sei- ner hoch engagierten persönlichkeit sein schaffen in der führung unseres unternehmens“, beschreibt der 1. vor- sitzende dr. mathias höschel die cha- rismatische und liebenswürdige per- sönlichkeit von arno kinnebrock. „die nachricht hat uns alle zutiefst er- schüttert und bestürzt; wir haben einen wertvollen kollegen verloren, nicht wenige einen guten freund“, sagt ge- schäftsführer gerd oelsner. mit gro- ßem verantwortungsgefühl und starker menschlicher ausstrahlung habe arno kinnebrock sich im hause und weit über die pvs holding hinaus bleibendes an- sehen erworben. seine herausragenden verdienste zeigten sich in der erfolgs- geschichte des konzerns. er werde über den tod hinaus ein bedeutender teil der pvs-familie bleiben. arno kinnebrock gehörte der unter- nehmensgruppe seit 2002 in leitenden funktionen an. zuvor hatte er eine aus- bildung als bankkaufmann absolviert und noch zwei jahre an seiner ausbil- dungsstätte, der volksbank sprakel, verbracht. es schloss sich ein bwl-stu- dium an, das er in münster als dipl.-be- triebswirt absolvierte. vor seiner zeit bei der pvs rhein-ruhr sammelte er be- reits acht jahre erfahrung bei der pvs westfalen-nord in münster. bei der pvs rhein-ruhr übernahm er mit der pvs pria ein damals neues geschäftsgebiet, das sich u. a. mit der abrechnung von notfallscheinen der krankenhäuser beschäftigt, und schaffte es, diesen bereich zu etablie- ren und auszubauen. bis 2013 leitete er als geschäftsführer die pvs pria. am 1. august 2013 wurde er zunächst zum geschäftsführer der pvs holding und ab november zum sprecher der geschäftsführung bestellt. er hat die unternehmensrichtung ambitioniert mit der ihm eigenen dynamischen we- sensart vorgegeben. mit großer kom- petenz,weitsicht und hohem persönli- chen einsatz hat arno kinnebrock sich für die erfolgreiche weiterentwick- lung des unternehmens eingesetzt. ein menschlich eindrucksvolles erleb- nis war für den 1. vorsitzenden die ver- abschiedung des damaligen geschäfts- führers der pvs rhein-ruhr manfred specht in der zeche zollverein ende 2009. arno kinnebrock hatte zusam- men mit seiner pvs pria eine bühnen- show einstudiert. es wurde getanzt, gesungen und gefeiert, und arno kin- nebrock stand auf der bühne und mo- derierte. „wenn ich an arno kinnebrock denke, denke ich in erster linie an sein lachen, an die strahlenden augen, an die angenehme atmosphäre, ein um- feld des vertrauens, das er verbreite- te“, so dr. höschel und weiter: „mit arno kinnebrockalssprecherdergeschäfts- führung hat das unternehmen wieder an die erfolge angeknüpft, die wir aus früheren zeiten kannten. dafür sind wir ihm unendlich dankbar. er konnte ge- stalten, er konnte entwickeln. er hatte ja schließlich pvs im blut“. der vorstand des pvs rhein-ruhr/ber- lin-brandenburge.v.iststolzaufdiesen geschäftsführer, der seit 2013 an der spitze des unternehmens stand. er lei- tete die pvs holding mit ihren fast 700 mitarbeitern bis zu seinem plötzlichen tode am 6. november. aufsichtsrat, ge- schäftsführung und mitarbeiter werden arno kinnebrock ein ehrendes anden- ken bewahren. „er war einer von uns, lei- der für viel zu kurze zeit“, kommentiert gerd oelsner das frühe ableben seines kollegen. ∑ pvs holding trauert um arno kinnebrock * 27.12.1961  6.11.2016
6 pvs einblick autoren dieser ausgabe: dr. claudius schmitz ist heute professor an der westfälischen hochschule in gelsenkirchen. fachgebie- te sind marketing, handel und führung. er ist unternehmensberater, coach und top-redner für verschiedene unterneh- men, städte und regionen. www.claudius-schmitz.de larissa schneider & tobias babilon sind rechtsanwälte und externe daten- schutzbeauftragte in der kanzlei sche- ja und partner rechtsanwälte mbb in bonn, die seit 2014 die pvs holding und weitere pvs-gesellschaften als ex- terner betrieblicher datenschutzbeauf- tragter betreut. www.scheja-partner.de tobias wiedemann studierte rechtswissenschaften in bonn. in der folgezeit absolvierte er erfolgreich den fachanwaltslehrgang im medizinrecht und begann seine tä- tigkeit in einer kölner kanzlei für ver- sicherungsrecht mit der beratung und vertretung von leistungserbringern in arzthaftungsprozessen. seit 2015 ist er in der rechtsabteilung der pvs hol- ding tätig. twiedemann@ihre-pvs.de martin knauf nach seiner ausbildung bei der pvs übernahm er die teamleitung der kor- respondenzabteilung. seit 2013 leitet er das gebührenreferat und hält regel- mäßig goä-seminare. tel. 0208 4847-331 mknauf@ihre-pvs.de dr. med. paul brandenburg ist selbstständiger notfallmediziner. als kulturspiegel-bestsellerautor ist er ein proﬁlierter kritiker der deutschen gesundheitsindustrie. er hat dipat ent- wickelt und führt das unternehmen al- leinverantwortlich. mit einem team aus fachärzten, psychologen, juristen und programmierernhaterüberdreijahrean der realisierung von dipatgearbeitet. www.dipat.de christian solmecke hat sich als rechtsanwalt und part- ner der kölner medienrechtskanzlei wilde beuger solmecke auf die beratung der internet und it-branche spezialisiert. so hat er in den vergan- genen jahren den bereich internet- recht/e-commerce der kanzlei stetig ausgebaut und betreut zahlreiche me- dienschaffende, web 2.0 plattformen und app-entwickler. www.wbs-law.de dr. tobias weimer wurde 2014 von der wirtschaftswo- che als top-anwalt für medizinrecht ausgezeichnet. er lehrt im bereich ma- nagement von gesundheitseinrichtun- gen an der fresenius hochschule köln sowie der universität münster. info@kanzlei-weimer-bork.de markus griffig studierte unter anderem management im gesundheitswesen und war bei einer gesetzlichen krankenkasse beschäftigt. 2014 wechselte er als wissenschaftlicher mitarbeiter in den deutschen bundestag, wo er im abgeordnetenbüro eines gesund- heitspolitikers arbeitete. seit 2016 ist er als referent für gesundheitspolitik beim bundesverband verrechnungsstellen ge- sundheit e.v. tätig. mgrifﬁg@ihre-pvs.de tel. 02084847-331
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7 pvs einblick d ipat die patientenverfügung gmbh bietet seit 2016 eine völlig neuartige form der pa- tientenverfügung an: online & dauer- haft wirksam. übliche patienten- verfügungen sind wirkungslos es ging durch die presse: der bundes- gerichtshof hat im juli 2016 die pa- tientenverfügung einer frau für un- wirksam erklärt, weil deren inhalt zu ungenau war. für die betroffene kann dies bedeuten, dass sie weiterleben muss, obwohl sie dies eventuell in ihrem gesundheitszustand nicht mehr möchte. diese folge wäre tragisch. das urteil ist aber auch aus ärztli- cher sicht trotzdem richtig. denn die patientenverfügung der betroffenen ließ großen zweifel darüber entste- hen, was genau sie gewollt hat. der bgh hat mit seinem viel beachte- ten urteil ins öffentliche bewusstsein gerückt, was unter medizinern schon lange ein offenes geheimnis ist: pa- tientenverfügungen waren bisher bes- tenfallsnutzlos.patienten,diemeinten damit vorgesorgt zu haben, ernten im ernstfall meist verzweifelte blicke. denn über 90 prozent aller verfügun- gen sind medizinisch ungenau oder in ihren bestimmungen zu alt, um für ärzte verwert- bar zu sein. hinzu kommt: es dauert im schnitt drei tage, bis eine verfü- gung in der klinik ankommt. alle fak- ten sind dann bereits geschaffen. die folgen für patienten und angehörige können drastisch sein. lösung dr. paul brandenburg ist notarzt und intensivmediziner. er hat diese folgen täglich erlebt und dipat gegründet, um das problem zu lösen. das prin- zip: ein intelligenter internetdienst zur erstellung anhaltend wirksa- mer patientenverfügungen, die je- derzeit direkt beim patienten sind. herzstück von dipat ist ein selbst- entwickeltes, medizinisches online- interview. es ermittelt umfassend den behandlungswillen und über- setzt ihn in eine präzise patienten- verfügung. die wird anschließend direkt online hinterlegt. mittels per- sönlichem code-aufkleber auf der versichertenkarte ist sie dadurch immer beim patienten. rettungs- dienste und kliniken benötigen zur jederzeitigen ansicht lediglich eine internetverbindung, aber keine zu- sätzliche technik oder kenntnis. da die versichertenkarte bei jeder be- handlung automatisch eingesehen wird, fällt die dipat-verfügung si- cher auf. damit bleibt die verfügung von dipat dauerhaft wirksam. denn für die dauer der hinterlegung er- hält der kunde bei notwendiger aktualisierung individuel- le benachrichtigung, bei- spielsweise bei relevanten fortschritten der medizin oder änderung des rechts. die reaktion der fachwelt und auch der publikums- medien auf dipat ist be- reits bei erscheinen des angebotes sehr positiv. auch in einem jüngst er- schienenen fachbuch wird das unternehmen gelobt. ziel des unterneh- mens ist es laut gründer, einen offenen und fortlaufend aktua- lisierten standard für wirksame pa- tientenverfügungen zu etablieren. kosten für patienten beträgt die nutzungsge- bühr von dipat bei einer nutzungsdau- er von vier jahren einmalig 48 euro. eine anschließende verpflichtung zur weiternutzung nach ablauf des bu- chungszeitraumes oder kündigungs- fristen besteht nicht. dipat ist ein un- abhängiges unternehmen mit sitz in berlin und verfolgt kein anderes ziel als den schutz des patienteninteres- ses. das angebot ist werbefrei und unbeeinflusst von jeglichen interes- sensgruppen. für ärzte sowie alle angehörigen me- dizinischer assistenzberufe (pflege, mta etc.) ist dipat gegen nachweis der berufszugehörigkeit vollständig kostenfrei.mitdiesemangebotmöch- te das unternehmen fachleute als unabhängige tester seiner leistung gewinnen. um sich hierfür zu regist- rieren, bietet dipat auf seiner web- site unter der rubrik „fachgruppe“ ein entsprechendes anmeldeformular: www.dipat.de/fachgruppe www.dipat.de/fachgruppe dr. med. paul brandenburg www.dipat.de kulturspiegel-bestsellerautor, dipat-entwickler dipat: die neuartige online-patientenverfügung gen sind medizinisch ungenau oder in ihren bestimmungen zu alt, um für ärzte verwert- wird, fällt die dipat-verfügung si- cher auf. damit bleibt die verfügung von dipat dauerhaft wirksam. denn für die dauer der hinterlegung er- hält der kunde bei notwendiger aktualisierung individuel- le benachrichtigung, bei- spielsweise bei relevanten fortschritten der medizin oder änderung des rechts. die reaktion der fachwelt und auch der publikums- medien auf dipat ist be- reits bei erscheinen des angebotes sehr positiv. auch in einem jüngst er- schienenen fachbuch wird das unternehmen gelobt. ziel des unterneh- mens ist es laut gründer, foto: © artur aliev – stock.adobe.com
zur Internetseite www.dipat.de/fachgruppe
a us dem alltag ist die elektroni- schekommunikationnichtmehr wegzudenken. doch auch in der berufswelt sind e-mails, chats oder internet-telefonie allgegenwär- tig. zusammen mit der fortschreiten- den digitalisierung rückt das thema des datenschutzes immer wieder in den vordergrund. die frage nach der sicheren kommunikation hat beson- dere relevanz für sogenannte „be- rufsgeheimnisträger“. wie sind elekt- ronische kommunikation und ärztliche schweigepflicht vereinbar? die komplexität der rechtlichen lage im gesundheitsbereich ist maßgeblich zwei besonderen faktoren geschul- det: der ärztlichen schweigepflicht und der sensiblen natur von gesund- heitsdaten. die digitalisierung dieser daten erleichtert sehr viele vorgänge, schafft jedoch auch risiken. arztpra- xen, krankenhäuser, pflegeheime und krankenkassen häufen datenberge an, an deren geheimhaltung die betrof- fenen patienten ein berechtigtes per- sönliches, aber mitunter auch wirt- schaftliches interesse haben. rechtliche grundlagen allgemeine regelungen zum schutz von daten finden sich im bundes- datenschutzgesetz (bdsg). im mit- telpunkt stehen dabei sogenannte vereinbarkeit von elektronischer kommunikation und ärztlicher schweigepﬂicht foto: © kantver - stock.adobe.com christian solmecke www.wbs-law.de rechtsanwalt und partner der kölner medienrechtskanzlei wilde beuger solmecke 8 pvs einblick
personenbezogene daten, also sol- che, die einer bestimmten person zu- geordnet werden können, wie name, anschrift und telefonnummer. darü- ber hinaus regelt das bdsg den um- gang mit diesen daten und schreibt zumindest teilweise vor, welche vor- kehrungen zu treffen sind. die bedeu- tung des datenschutzes wird durch entsprechende regelungen im grund- gesetz (gg) unterstrichen: während art. 5 gg vorwiegend den kommu- nizierten inhalt erfasst, schützt das fernmeldegeheimnis in art. 10 gg fernkommunikation im allgemeinen vor dem unbefugten zugriff dritter. zudem sind gerade im gesund- heitsbereich das allgemeine per- sönlichkeitsrecht und seine daten- schutzrechtlichen ausprägungen zu berücksichtigen. hinzu kommen nun weitere regelun- gen speziell für berufsgeheimnisträ- ger. damit sind solche berufsgruppen gemeint, denen aufgrund der natur ihrer beruflichen tätigkeit ein beson- deres vertrauen entgegengebracht wird. das deutsche recht berech- tigt und verpflichtet diese personen auf verschiedene weisen. so dür- fen berufsgeheimnisträger in einem strafprozess auf zeugnisverweige- rungsrechte zurückgreifen, um die personen, die sich ihnen im rahmen ihres berufes anvertraut haben, zu schützen. die kehrseite dieser privi- legierung ist eine strafbarkeit bei der verletzung dieses vertrauens (für den gesundheitsbereich: § 203 abs. 1 nr. 1 strafgesetzbuch). verschlüsselte kommunikation bei der frage nach der zulässigkeit elektronischer kommunikation ist grundsätzlich zwischen zwei szena- rien zu unterscheiden: unverschlüs- selte und verschlüsselte kommunika- tion. letztere verursacht nicht selten zusätzlichen aufwand und teils auch kosten für entsprechende software. darüber hinaus erfordert eine an- gemessene verschlüsselung zudem häufig entsprechende vorkehrungen auf patientenseite. diese umstände machen eine verschlüsselte kommu- nikation äußerst unattraktiv. gleichwohl ist der weg über die ver- schlüsselung nicht nur der technisch, sondern auch rechtlich sicherste weg. ein gut ausgearbeitetes datenschutz- konzept entspricht den anforderun- gen der allgemeinen datenschutz- gesetze ebenso wie den speziellen berufsordnungen der ärzte (mbo-ä) sowie den empfehlungen der jeweili- gen verbände. diskussionsspielraum bietet höchstens die frage, inwiefern patienten in diesen prozess einbe- zogen werden sollten. die einhaltung aktueller sicherheitsvorkehrungen zusammen mit einer modernen ver- schlüsselungsmethode machen eine gesonderte einwilligung der patienten jedoch überflüssig. verzicht auf verschlüsselung ungleich bedeutsamer ist die recht- liche lage bei einer unverschlüssel- ten kommunikation. teilweise wird in der rechtswissenschaft argumentiert, dass berufsgeheimnisträger per se kei- nepflichtzurverschlüsselungvonfern- kommunikation treffe. abgesehen von dem für die strafbarkeit grundsätz- lich fehlenden vorsatz, bedeute eine schweigepflicht eben nur das schwei- gen über die informationen, nicht aber auch die aktive verhinderung der kenntnisnahme durch dritte. die wort- klauberei dieses arguments lässt sich gleichwohl ins absurde führen: ein arzt „bricht“ sein schweigen nicht, wenn er eine papierne patientenakte offen an der rezeption liegen lässt. ein derar- tiges verständnis der verschwiegen- heitspflicht würde sie allerdings fak- tisch abschaffen. besser ist es daher, im einklang mit den einschlägigen be- rufsordnungen auf „besondere siche- rungs- und schutzmaßnahmen“ (vgl. § 10 abs. 5 mbo-ä) abzustellen. derartige formulierungen mögen schwammig sein, bieten aber vor dem hintergrund der praxistauglich- keit annehmbare lösungen. akteu- re im gesundheitsbereich sind dann entsprechend der berufsordnungen und gesetze verpflichtet, einen an- gemessenen datenschutzstandard zu gewährleisten. das umfasst jedoch keine pflicht zur verschlüsselung, sondern eine pflicht zum bestmög- lichen schutz der patientendaten im rahmen des zumutbaren und auf dem aktuellen stand der technik. im fal- le einer unverschlüsselten kommuni- kation müssen patienten dann jedoch im vorfeld über deren art und risiken aufgeklärt werden. einwilligung damit diese aufklärungs- und hin- weispflicht nicht leerläuft, müssen die patienten schließlich eine darauf beruhende einwilligung abgeben. hier- bei ist zwischen einer ausdrücklichen und einer konkludenten einwilligung zu unterscheiden. letzteres meint schlüs- siges handeln; so wird häufig argumen- tiert, dass eine erstmalige kontakt- aufnahme per e-mail eine konkludente einverständniserklärung hinsichtlich der fortführung der e-mail-kommuni- kation bedeutet. eine derartige konkludente einwilli- gung mag in vielen bereichen rechtlich vertretbar sein – im gesundheitswesen ist jedoch zu empfehlen, auf eine aus- drückliche einverständniserklärung zu bestehen. grund dafür ist, dass es den patienten ohne hinreichende aufklä- rung schwerfällt zu überblicken, wel- che informationen die elektronische kommunikation umfasst: beschränkt sich der e-mail-verkehr mit dem haus- arzt auf terminabsprachen oder wer- den auch untersuchungsergebnisse kommuniziert? folgen für die praxis moderne kommunikationsmittel sind keinesfalls ohne risiko. das sollte je- doch keine abschreckende wirkung haben, zu groß sind die sich bietenden vorteile. auf der anderen seite kann eine unterschätzung der gefahren insbesondere für berufsgeheimnis- träger (straf)rechtlich relevante fol- gen haben. für die praxis sind daher – ungeachtet einer verschlüsselung – zwei dinge zu empfehlen: aufklärung und einwilligung. eine verständliche information des patienten steigert dessen vertrauen. eine schriftlich festgehaltene einwilligung sorgt auf- grund der beweiskraft zusätzlich für rechtssicherheit. ∑ 9 pvs einblick
e in großer teil des lebens, min- destens acht stunden am tag, fünf tage pro woche und das ganze für fast 30 oder 40 jahre be- rufsleben, spielt sich am arbeits- platz ab – in der klinik, in der arzt- praxis, im gesundheitszentrum oder in einem ganz normalen betrieb. der wunsch, sich dabei wohlzufühlen, sich mit den aufgaben identifizieren zu können, und großartige kollegen zu haben, ist daher nur allzu verständ- lich. ein paar einfache fragen machen schnell klar, ob der wunsch mit der realität übereinstimmt: » freuen sie sich schon auf ihre arbeit und kollegen, bevor sie zur arbeit fahren? » fühlen sie sich als teil eines funktionierenden, sich gegenseitig respektierenden teams? » ist die arbeitsatmosphäre die meiste zeit positiv? » haben sie auch noch nach dienst- schluss kontakt zu den kollegen? wenn sie diese fragen bejahen können, dann scheint alles in ordnung zu sein. perfekt. allerdings sieht die realität oftandersaus.dasistschadeundmeist durch eine schlechte führungskultur begründet, für die der chef verantwort- lich ist. zur führungskultur gehören as- pekte der aufgabenorientierten ziel- orientierung (fachkompetenz), aber auch mannigfaltige auf die beziehung untereinander fokussierte elemente, wie z. b. freundschaftlicher, respektvol- ler, vor allem wertschätzender umgang mit allen personen im sozialen umfeld. vier persönlichkeitstypen die hauptaufgaben des chefs dürften neben seiner eigentlichen fachaufga- be darin bestehen, die richtige zusam- mensetzung des teams anzusteuern und die kommunikation untereinan- der in einem definierten rahmen zu fördern. dieser rahmen umfasst na- türlich die obligatorischen fachaufga- ben, aber unbedingt auch menschliche, freundschaftliche aspekte. sollte das team erst gebildet werden, dann soll- te man darauf achten, dass neben den zeugnissen und anderen bewertungs- hilfen auch der persönlichkeitstyp des bewerbers in die waagschale gewor- fen werden sollte. vielleicht ist der typ noch gewichtiger als die zeug- nisse. so zumindest bewerten immer häufiger internationale konzerne ihre bewerber. wenn das team schon be- steht, dann sollten die unterschied- lichen persönlichkeitstypen allesamt die chance haben, sich entsprechend ihrer neigungen und stärken einzu- bringen. außerdem ist es erforder- lich, im team zu besprechen, wie wich- tig die unterschiedlichen stärken bzw. typen für das gesamtergebnis eines teams sind. nur so kann gegenseitiger respekt und wertschätzung realisiert und gelebt werden. gehen wir zunächst einer in der ge- schäftspraxis tauglichen typologie auf den grund. die basis für die nach- folgend beschriebene typologie von vier extremen persönlichkeitstypen waren zahlreiche forschungsarbei- ten in der neurobiologie. ziel der for- schung waren die selbsterkenntnis und die bessere menschenkenntnis. ein in- teressantes ergebnis bestand darin, dass bestimmte typen für bestimmte aufgabenstellungen besser geeignet sind als andere. zudem kann davon ausgegangen werden, dass bestimmte typen-ausprägungen ein perfektes team ausmachen. ich habe die typen in der vorliegenden form entwickelt und „tiernamen“ gefunden, die gut passen und erinnerbar sind. wie die symbolik dieses tiers bereits deutlich macht, handelt es sich um einen eher unflexiblen, jedoch höchst zuverlässigen men- schen, der einen ausgeprägten sinn für das kleingedruckte hat. die eule liebt fakten und viele informationen, die allesamt säu- berlich, ja pedantisch, sortiert und analysiert werden. sie ist stolz auf ihre qualifikation und ihr fachwissen. sie liebt die perfektion, sie verachtet unprofessionelle verhaltensweisen. die strengen maßstäbe, die sie an sich selbst stellt, legt sie auch anderen an. sie sieht die zukunft als die logischeverlängerung dervergangen- heit. daher kann sie unerwartetes und überraschungen nicht gut bewältigen. für sie gilt nur der nüchterne, sachliche verstand. bei ihr hat alles an seinem platz zu sein, und genau das kontrolliert sie auch mit vorliebe. die anderen typen mögen sie nicht allzu gerne, weil sie in den augen anderer „den betrieb aufhält“. ihre konversa- tion ist vorsichtig und präzise. es zählen stichhaltige argumente, während geglaubtes nicht zählt. ungenauigkeiten bei der arbeit werden nicht verziehen. fachkompetenz zählt für die eule mehr als „emotionales getue“, sprich sozialkompetenz. die eule das perfekte, „tierische“ team die verschiedenen typen:
11 pvs einblick das pferd dieser typ ist eher der bewahrer von bestehendem. er vergleicht die realität permanent mit seinen vorstellun- gen von moral und ethik. er hört mehr darauf, was andere meinen, als auf die eigene stimme. das pferd kennt nicht die zwischentöne zwischen gut – schlecht oder schön – und hässlich. entweder etwas ist so oder so. es fühlt sich schnell emotional verpflichtet. es liebt die nostalgie und damit die guten alten zeiten. alles, was un- sicherheit und unordnung in sein weltbild bringt, wird zu- nächst abgelehnt. dieser typ kümmert sich stark um ande- re menschen, will gleichzeitig gehegt und gepflegt werden. aufgrund seiner harmoniesucht wird er versuchen, jeden streit zu schlichten oder ihm vorher schon aus dem weg zu gehen. er will dazugehören. dabei geht es vorrangig um menschliche kontakte und nicht um die strenge aufgaben- orientierung. das pferd erwartet ein freundliches miteinander und hat eine hohe persönliche bindung an sein gegenüber. seine loyalität macht es zu einem gern gesehenen kollegen. wenn es allerdings einmal ignoriert wurde, bleibt es für lange zeit beleidigt. seine körpersprache zeigt sein ruhi- ges und freundliches auftreten. seine haltung ist natürlich und locker. die rhetorik ist meist warmherzig. das pferd erwartet ein höchstmaß an sozialkompetenz. ich habe als tiernamen die giraffe gewählt, weil sie einen langen hals hat und damit über den tellerrand schauen kann. sie ist visionär und mag ungewöhnliche perspekti- ven. sie erforscht die welt mit nahezu kindlichen augen und befasst sich dabei am liebsten mit möglichkeiten, aber nicht mit gewissheiten. daher kommt sie häufig auch nicht zu klaren entscheidungen. viel zu orientierungslos (trotz großen überblicks) ist sie häufig durch die optionsvielfalt überfordert. aber dennoch, sie besteht auf vielfalt, auf in- novationen und manchmal auch auf verrücktes. sie selbst ist höchst kreativ und hat eine große fantasie, die auf an- dere unheimlich wirkt. sie kann mitten im spiel die regeln ändern. sie macht sich über sitten und gebräuche, sprich konventionen, lustig. sie kann die engstirnigkeit anderer nicht nachvollziehen. sie ist trendig und erkennt, was man gemeinhin als kult bezeichnet. sie strebt nach abwechslung, was von kollegen und dem chef eine ungeheure anstrengung abverlangt. sie erwar- tet, dass ihr umfeld immer auf dem neuesten stand ist. die körpersprache, auch die rhetorik verraten schnell die vermeintliche orientierungslosigkeit dieses typs. sie weiß sich aufgrund der komplexen gedankengänge häufig nicht klar auszudrücken, was ein gemeinsames arbeiten erschwert. die giraffe
12 pvs einblick dr. claudius schmitz www.claudius-schmitz.de unternehmensberater, coach undtop-redner diesertyp kann als zielstrebiger macher beschrieben werden. er liebt denwettbewerb, er will auffallen, ist statusbewusst, sucht markenartikel in unterschiedlichen lebensbereichen, will den schnellen durchblick. er meint, aufgrund seines meist hohenselbstwertgefühls,erseidergrößte,schönste,besteundattraktivste.imalltaggiltfürihndiejagdnachdenbesten angeboten, den bekanntesten marken zum besten preis. er will sofort wie ein könig behandelt werden. er trifft entschei- dungen gerne schnell, will im gespräch überraschen, ja überrumpeln. er macht sich einen sport daraus, aus unerwartetem nutzen zu ziehen. er will direkt seine vorteile demonstriert bekommen, getreu dem motto „was habe ich davon?“. seine rhetorik und körpersprache enttarnen ihn schnell. er ist laut, direkt und geradlinig bei der suche nach seinen vorteilen im beratungs-, führungs- und mitarbeitergespräch. ein typischer chef. in der realität ist er jedoch nicht unbedingt der chef. der hai wie erkennt man die typen? soweit die in reinform und plakativ be- schriebenen typen. in der realität herr- schen jedoch mischtypen vor. in der re- gel dominieren in einer persönlichkeit maximal zwei oder drei typen in unter- schiedlichem ausmaß. somit fällt es leicht, eine person zu identifizieren. vor allem dann, wenn man sie kennt. haie tendieren beispielsweise immer zu prestigeträchtigen markenartikeln und behalten stets die uhr im auge. ih- nen geht es um effizienz. die beobach- tungvonreaktionenoder das gespräch selbst lassen schnell erkennen, ob wir es mit der ordnungsliebenden eule zu tun haben, die vor allem auf struktur und den „roten faden“ im gespräch achtet. sie fragt oft nach, um ein de- tailliertes verständnis über einen the- mengegenstand oder einen behand- lungsprozess zu erhalten. das pferd wird stark um die beziehungsebene zwischen kommunikationspartnern (z. b. patient-praxis-beziehung) besorgt sein. die giraffe will neues entdecken. sie ist stets neugierig, innovativ und schnell von regeln oder alltäglichkei- ten gelangweilt. es ist hilfreich, einmal in seiner erinnerung zu stöbern, wer von den eigenen bekannten, freunden oder kollegen zu welcher „tiergattung“ gehört. bei sich selbst sollte man an- fangen. dabei wünsche ich schon ein- mal viel spaß. mit einiger übung ge- lingt es sogar fremde innerhalb von wenigen minuten zu identifizieren. welche „tierqualitäten“ werden gebraucht? wir können davon ausgehen, dass fast jeder mensch mehrere dieser oben skizzierten merkmale aufweist. jedoch in unterschiedlicher intensi- tät. ich vermute, dass unten stehende abbildung einen persönlichkeitstyp abbildet, der in der gesundheitsbran- che als günstig zu betrachten ist. abbildung: die beschreibung einer persön- lichkeit mit hohen ausprägungen für genau- igkeit/zuverlässigkeit und sozialkompetenz und geringerer intensität bzgl. macht- bzw. statusbewusstsein und kreativität die organisation einer station im krankenhaus oder einer arztpraxis erfordert in hohem maße eigen- schaften, wie genauigkeit, ordnung, effiziente abläufe (schnelligkeit), kommunikation mit kollegen zwecks abstimmung, übergaben an kollegen aufgrund des schichtwechsels und patientengespräche. hier sind unbe- dingt eulen- und pferde-qualitäten gefragt, in einem gewissen maße auch hai- und noch etwas weniger giraffen-qualitäten. kreativität mag immer wieder gefragt sein, um unvor- hergesehenes unkonventionell zu lösen. auch das durchsetzen von schnellen entscheidungen (hai) dürfte häufiger einmal angebracht sein. allerdings in moderatem ausmaß. pferde sind die seele einer station oder praxis. sie entwickeln und leben eine angeneh- me betriebs- bzw. führungskultur. die eulen schließen fehler (mangel- hafte koordination von aufgaben und pflege des patientenverwaltungssys- tems) weitestgehend aus. damit dürf- ten die kernaufgaben mit den richti- gen typen zu erledigen sein. sollten jedoch mitarbeiter mit aufgaben be- traut worden zu sein, die nicht ihren stärken entsprechen, dann ist eine aufgabenveränderung oder auch der team-ausschluss erforderlich. es wird kaum möglich sein, aus einer verspiel- ten giraffe eine präzise arbeitende eule zu machen. wie immer sie mit den typen umgehen, es ist unbedingt wichtig, in teambesprechungen den respekt vor andersdenkenden zu ver- ankern. natürlich vertragen sich pfer- de und eulen oder auch hai und giraf- fen nicht wirklich. daher muss allen vor augen geführt werden, dass nur ein relativ „bunter stall“ einen erfolg- reichen betrieb gewährleistet, bei dem man gerne arbeitet.∑ illustrationen: © martina sommerfeld
13 pvs einblick welcher typ sind sie? 1. 2. 3. 4. sie treffen sich mit ﬂüchtigen bekannten auf einer party. worüber unterhalten sie sich am liebsten? a. über ihre neuesten erfolge (karriere) b. über spannende surf-abenteuer im internet c. wie sie wo steuern sparen können d. über die guten alten zeiten welche dinge sind in ihrem leben besonders wichtig? a. bekannte marken von namhaften firmen b. die freiheit, dinge zu tun, zu denen andere menschen keinen mut haben c. die präzise berechenbarkeit ihres lebens – sie hassen unvorhergesehenes d. die verlässlichkeit ihres partners oder mitarbeiters worauf sind sie besonders stolz? a. auszeichnungen (siegerurkunden, kegelkönig, exzellentes golf-handicap) b. ein paar verrückte ideen, die sie hatten c. in ihrem leben ist alles geordnet d. ihre freunde, auf die man sich verlassen kann wenn sie aufgaben erledigen, was ist für sie dabei wichtig? a. sie setzen sich eine frist b. sie können es auf ungewöhnliche art machen c. sie konzentrieren sich auf die fakten d. andere personen zu beteiligen sie bekommen eine neue aufgabe. wie gehen sie damit um? a. sie fangen einfach an und zögern nicht lange b. sie überlegen, was andere in dieser situation tun würden, und dann machen sie es bewusst ganz anders (mal schauen, ob es auch anders geht) c. sie machen einen detaillierten plan d. sie fragen andere menschen und versuchen, im team zu arbeiten zählen sie, wie oft sie jeweils den alternativen a, b, c oder d den zuschlag gegeben haben. a. bekam ... mal die priorität 1 und ... mal die priorität 2 b. bekam ... mal die priorität 1 und ... mal die priorität 2 c. bekam ... mal die priorität 1 und ... mal die priorität 2 d. bekam ... mal die priorität 1 und ... mal die priorität 2 ich denke, das testergebnis dürfte sie nicht überraschen. wahrscheinlich haben sie die antwortalternativen gleich durchschaut. wenn sie überwiegend a gewählt haben, dann haben sie eine hai-dominanz. wenn sie b gewählt haben, dann sind sie eine kreative giraffe. wenn sie c gewählt haben, dann sind sie eine zuverlässige eule. wenn sie d gewählt haben, dann sind sie das fürsorgliche pferd. 5. ganz anders (mal schauen, ob es auch anders geht) 5. ganz anders (mal schauen, ob es auch anders geht) weniger papier mit dem digitalen pvs-archiv dokumentation und archivierung aller abrechnungsrelevanten vorgänge in elektronischer form. immer mehr unserer kunden nutzen bereits dievorteile des online-kundenbereiches pvs dialog und reduzieren ihre pvs-papier- dokumente. steigen sie jetzt um! www.pvs-dialog.de
kreuzfahrtschiff: traumjob für entdecker a rbeiten an bord eines kreuz- fahrtschiffes ist herausforde- rung und beinharter knochenjob zugleich. gut qualifizierten mitarbei- tern stehen an bord allerdings viele karrieremöglichkeiten offen. zwei in- teressante berufe sind die des hotel- managers und der des maître d’hôtel. der hotelmanager so begegnen wir dem hotelmanager johann schrempf. dieser beruf auf einem kreuzfahrt- schiff umfasst viel- fältige aufgaben: von der individuellen reisegestaltung der gäste über reibungslose arbeits- abläufe der crew bis hin zur personal- auswahl und einsatzplanung. mehr als 2/3dergesamtencrewanbordsindihm unterstellt. er ist für alles zuständig, was nichts mit nautik,technik,touristik und entertainment zu tun hat. der hotelmanager ist nicht nur der regisseur im hintergrund, sondern omnipräsenter ansprechpartner. seit mehr als zwanzig jahren fährt johann schrempf im dienst eines kreuzfahrt- schiffes und hat ein klares verständ- nis seiner rolle an bord: die zufrie- denheit der gäste sicherzustellen. wie er selbst sagt, hat der gebürtige steirer sich so viele ziele gesetzt, dass er nie fertig wird: „der standard muss ständig erhöht werden, damit der gast dies auch spüren kann, wenn er das nächste mal an bord kommt“. dafür wird hinter den kulissen hart ge- arbeitet und „den nagel auf den kopf getroffen“, wie es johann schrempf formuliert. ein arbeitstag dauert min- destens zehn stunden, sieben tage die woche für fünf bis sechs monate. unter diesen bedingungen ist team- work das wichtigste. auf dem schiff muss alles haargenau durchdacht sein. zweimal pro monat erfolgt die ver- sorgung. da bewegen sich zwischen 140 und 160tonnen von land an bord. die vielseitige und abwechslungsreiche arbeit unmittelbar mit und für die gäste sei für ihn besonders attraktiv. dabei sprechen engagement und lei- denschaft für sein schiff aus jedem seiner worte. der maître d’hôtel ähnlich wie sein kollege verkörpert dennis kunze in sei- nen restaurants die personifizierte gastfreundschaft. er wuchs in frei- burg im breisgau auf und lernte dort im namhaften „colombi ho- tel“ sein handwerk als hotelfach- mann. 2008 heuerte als steward an. seit 2013 kennen ihn die gäs- te als maître d’hôtel auf dem kreuz- fahrtschiff, wo er für individuellen service in den restaurants verant- wortlich zeichnet. sich auf dem schiff zu orientieren, war für dennis kunze nie ein problem: wo er ist, ist vorne! warum er gerade auf dem schiff arbeitet? „weil wir an uns den anspruch stellen, die mess- latte sehr hoch zu legen“. doch es ist schwieriger geworden, gutes personal zu finden. „wenn heute ein steward an bord kommt, müssen erst grund- kenntnisse vermittelt werden, um das auge am gast zu schulen“, berichtet der maître. der arbeitstag lässt sich hier nicht linear strukturieren. es gibt keinenwochendienstplan,wieanland, sondern viel rotation. der reiz seines berufes sei die per- manente flexibilität, betont der maître. auf die frage, wie er seine mitarbeiter motiviert, lautet sein rezept: „man muss die schönen seiten der see- fahrt herausstreichen und mit offenen karten spielen, denn in diesem mikro- kosmos schiff gibt es viel mehr rei- bungspunkte als an land. deshalb müsse ein chef hier auch mal wie ein großer bruder für private dinge seiner mitarbeiter ansprechbar sein. seine eigene motivation tankt er täglich neu durch den spaß an seiner arbeit auf. dieser funke springt über. ∑ johann schrempf dennis kunze fotos: © hapag-lloyd cruises i maylat – stock.adobe.com 14 pvs einblick
larissa schneider & tobias babilon www.scheja-partner.de rechtsanwälte für datenschutz- und urheberrecht der kanzlei scheja & partner 15 pvs einblick d er § 203 stgb untersagt das unbefugte offenbaren von so- genannten privatgeheimnis- sen. zu diesen gehören etwa infor- mationen zum gesundheitszustand eines patienten wie diagnosen und behandlungsdetails, aber auch be- reits die tatsache, dass ein patient bei einem bestimmten arzt oder in einer klinik in behandlung war. unbefugt offenbart wird ein solches patientenbezogenes privatgeheimnis dann, wenn es in irgendeinerweise von einer anderen person wahrgenommen wird, ohne dass dazu die zustimmung des betroffenen patienten vorliegt oder ein recht zur offenbarung be- steht. neben strafrechtlichen sank- tionen nach § 203 stgb kann ein sol- ches unbefugtes offenbaren natürlich auch enorme imageschäden nach sich ziehen. es stellt zudem in aller regel zugleich einen datenschutzverstoß dar, der ggf. mit einem bußgeld oder anderen sanktionen der datenschutz- aufsichtsbehörde geahndet werden und rechtliche ansprüche des betrof- fenen patienten auslösen kann. ein unbefugtes offenbaren liegt zum beispiel vor, wenn ein niedergelasse- ner arzt behandlungsdaten eines sei- ner patienten an eine privatärztliche verrechnungsstelle weitergibt, ohne dass der jeweilige patient ihn diesbe- züglich zunächst von seiner schwei- gepflicht entbunden hätte. nach der rechtsprechung des bundesgerichts- hofs kann insofern auch nicht davon ausgegangen werden, dass der pa- tient der externen abrechnung durch eine privatärztliche verrechnungs- stelle schon allein dadurch zustimmt, dass er eine behandlungsleistung in anspruch nimmt (vgl. z. b. bgh, urteil vom 10.07.1991 – viii zr 296/90), sodass sich allein daraus keinesfalls eine befugnis zur weitergabe der pa- tientendaten ergibt. nur bei vorliegen einer ausdrücklichen entbindung des arztes von der schweigepflicht sei- tens des patienten ist daher verläss- lich sichergestellt, dass die weiterga- be von patientendaten nicht im sinne des § 203 stgb „unbefugt“ erfolgt. privatärztliche verrechnungsstelle für eine privatärztliche verrechnungs- stelle, die diese informationen erhält, um damit die abrechnung für den arzt durchzuführen, ist es ebenfalls miss- lich, wenn dies ohne die erforderliche erklärung des patienten erfolgt. denn gemäß § 203 abs. 1 nr. 6 stgb unter- liegen auch die mitarbeiter der ver- rechnungsstelle, die aufgrund ihrer dort ausgeübten tätigkeit oder funk- tion mit privatgeheimnissen in berüh- rung kommen, einer entsprechenden verschwiegenheitspflicht. gegen diese verstößt man zwar erst dann, wenn die patientendaten ihrer- seits unbefugt einem dritten offen- bart werden. allerdings fehlt es – ohne die erforderliche entbindung des arz- tes von der schweigepflicht – in der regel zugleich an einer zulässigkeits- voraussetzung dafür, dass die verrech- nungsstelle die daten des patienten auch in datenschutzkonformer weise erheben und weiter verarbeiten oder nutzen darf. eine weitere verwendung derdatenfürdieerstellungderabrech- nung wäre damit unzulässig und könnte auch gegenüber der verrechnungsstelle aufsichtsbehördliche sanktionen oder rechtliche ansprüche des patienten auslösen. bevor patientendaten an eine privat- ärztliche verrechnungsstelle weiterge- geben werden oder darauf basierend dieabrechnungdererbrachtenleistun- gen vorgenommen wird, sollte daher im interesse aller beteiligten stets dafür sorge getragen werden, dass die erfor- derliche schweigepflichtentbindungs- und einwilligungserklärung vorliegt. ∑ das risiko der verletzung von privatgeheimnissen gemäß § 203 strafgesetzbuch (stgb) foto: © jeremias münch – stock.adobe.com
foto: © www.nielinger.de d er demografische und der di- gitale wandel haben in unse- rer gesellschaft umfangreiche veränderungsprozesse eingeleitet. das deutsche gesundheitswesen ist davon in einem erheblichen umfang betroffen. aufkommende versorgungsengpässe, prognostizierte finanzierungslücken und veränderung des patientenverhal- tens durch die verstärkte nutzung digi- taler angebote machen nachhaltige an- passungen erforderlich. über jahre verband man mit der digitalisierung im deutschen gesund- heitswesen die stagnation bei der entwicklung der elektronischen ge- sundheitskarte. diese wurde inzwi- schen von der nicht mehr aufzuhal- tenden dynamik einer digitalisierten gesellschaft überholt. fast jede arzt- praxis und jedes krankenhaus setzt heute auf eine digitale datenverarbei- tung, der markt im bereich „e-health“ bzw. „digital health“ wächst rasant und viele versicherte informieren sich mittels smartphone über ihre krank- heitssymptome. e-health-gesetz schafft neuen rahmen als reaktion auf diese entwicklun- gen hat die bundesregierung mit dem anfang 2016 in kraft getretenen „ge- setz für sichere digitale kommunika- tion und anwendungen im gesund- heitswesen“ (e-health-gesetz), einen gesetzlich vorgegebenen und zeit- lich definierten handlungsrahmen geschaffen. mit dem ziel, die ein- führung einer digitalen infrastruk- tur (telematik-infrastruktur) für das gesundheitswesen in deutschland voranzubringen, enthält das gesetz verschiedene aspekte, die sowohl die nutzung und aufwertung der elektro- nischen gesundheitskarte betreffen, als auch weitere spezielle anwendun- gen im bereich der telemedizin oder der elektronischen patientenakte. anwendungen und datensicherheit im mittelpunkt des gesetzes stehen der nutzen und die bedürfnisse der versicherten sowie die verbesserung der versorgungsqualität. beispiels- weise werden die versicherten ihre in- dividuellen notfalldaten auf der elek- tronischen gesundheitskarte speichern lassen und diese ab 2018 zusätzlich um einen elektronischen medikations- plan ergänzen können. der notarzt kann damit noch vor ort risiken wie allergien oder unverträglichkeiten ausschließen oder die notwendige blutgruppe ermitteln. bis ende 2018 sollen zusätzlich alle relevanten patienteninformationen in form einer elektronischen patientenakte zur ver- digitalisierung des gesundheitswesens zukunft der patientenversorgung 16 pvs einblick
17 fügung stehen, die einen schnellen und sicheren austausch innerhalb eines krankenhauses oder zwischen den ambulanten und stationären leis- tungsbereichen ermöglichen soll. über die nutzung eines digitalen patienten- fachs, soll es den versicherten dar- über hinaus ermöglicht werden, die gespeicherten informationen auch außerhalb der arztpraxis abrufen zu können. der versicherte behält so- mit die hoheit über seine informatio- nen und kann aktiv am behandlungs- prozess teilhaben. der versicherte soll selbst entscheiden, welche seiner gesundheitsdaten gespeichert werden und an wen er diese weitergeben möchte; außerdem darf er frei wählen, ob er die genannten anwendungen überhaupt nutzen möchte. die sicher- heit der patientendaten soll mit dem sogenannten „zwei-schlüssel-prinzip“ und der speziellen architektur der telematik-infrastruktur gewährleistet werden. der zugriff auf die versicher- tendaten kann nur unter verwendung zertifizierter komponenten wie der elektronischen gesundheitskarte des patienten, dem elektronischen heil- berufsausweises des arztes und einem speziellenkartenlesegerätinderpraxis erfolgen. zusätzlich ist die telematik- infrastruktur ein geschlossenes und hoch gesichertes netzwerk, welches nicht mit dem internet verbunden ist. verschiedene anwendungen in dertestphaseundvoreinführung ende 2016 wurde nach anfänglicher verzögerung die erste testphase zur nutzung der telematik-infrastruktur eingeleitet. zunächst wird in der test- region nordwest (schleswig-holstein, nordrhein-westfalen und rheinland- pfalz) in etwa 20 arztpraxen die nut- zung des online-stammdatenabgleichs überprüft und nach und nach ausge- weitet. hierbei werden im speziellen die praxistauglichkeit, die technische umsetzbarkeit und die schulung des praxispersonals getestet. das e-health gesetz sieht außerdem vor, dass mit dem jahreswechsel alle vertragsärzte für den versand und er- halt eines elektronischen arztbriefes (earztbrief) insgesamt 55 cent erhal- ten sollen. dieser betrag ist gleicher- maßen als anschubfinanzierung ge- dacht, da sowohl der sender als auch der empfänger in die entsprechende technische infrastruktur, beispiels- weise in eine zertifizierte praxissoft- ware, investieren. der earztbrief kann nicht nur dazu beitragen, dass wichti- ge patienteninformationen zügig aus- getauscht werden, sondern auch, dass der workflow in einer arztpraxis op- timiert werden kann. voraussetzung ist, dass die ärzte über einen elektro- nischen heilberufsausweis (earztaus- weis) mit elektronischer signatur ver- fügen. dieser ausweis wird für ärzte der obligatorische schlüssel für den zugang zur telematik-infrastruktur und deren anwendungen werden. dar- über hinaus werden telemedizinische anwendungen, wie die konsiliarische befundbeurteilung von röntgenbildern und dievideosprechstunde, im april be- ziehungsweiseimjuli2017indieregel- versorgung übernommen und eine ent- sprechende ebm-ziffer erhalten. telemedizin wird gefördert seit geraumer zeit wird der einsatz von telemedizinischen anwendungen bereits in unterschiedlichen projek- ten deutschlandweit getestet und eine flächendeckende nutzung mit dem e-health-gesetz noch einmal befördert. telemedizinischeanwendungenwerden besonders in ländlichen regionen und für menschen mit eingeschränkter mobilität eine wertvolle ergänzung zurgesundheitsversorgungdarstellen und ärzte, krankenhäuser sowie andere leistungserbringer bei der versor- gung unterstützen. aus diesem grund beteiligen sich immer mehr gesetzliche krankenkassen gezielt an telemedi- zinischen projekten. zudem bietet seit oktober des vergangen jahres ein privates krankenversicherungsunter- nehmen in einer kooperation mit dem deutschen hausärzteverband ärzten und patienten die möglichkeit zur videosprechstunde an. pvsbietetkundenundpatienten digitale anwendungen an die pvs holding stellt ihren kunden und deren patienten ebenfalls digi- tale services zur verfügung. mit dem kundenportal „pvs dialog“ kann die pvs als abrechnungsdienstleister di- gitale dokumente von arztpraxen und krankenhäusern verarbeiten, ohne dass die akten dafür die praxis oder das krankenhaus verlassen müssen. eine 360°-sicht von der elektronischen einreichung von abrechnungsdateien, über die visualisierung der rechnungs- stellung,desforderungsmanagements bis zur auszahlung der patientenzah- lungen, kann so mit einem hohen sicherheitsstandard realisiert werden. um den erwartungen der patienten an die digitale verwaltung ihrer doku- mente gerecht zu werden, hat die pvs einen zusätzlichen service entwickelt. das „pvs patientenportal“ steht den patienten, die eine rechnung der pvs erhalten haben, seit august 2016 zur verfügung. über den pc oder ein inter- netfähiges smartphone können diese komfortabel rund um die uhr fragen zu ihrer rechnung oder mahnung stellen. außerdem kann der patient jederzeit eigenständig ein rechnungsduplikat anfordern oder seinen zahlungsstand einsehen. weitere schritte werden folgen das bundesgesundheitsministerium hat zusätzlich zum e-health-gesetz eine studie zur „weiterentwicklung der e-health-strategie“ in auftrag gege- ben, die anfang november 2016 ver- öffentlicht wurde. als empfehlungen werden darin unter anderem genannt, dass die versorgungsqualität beim einsatz von e-health im mittelpunkt stehen und die akzeptanz sowohl bei der bevölkerung als auch beim medizi- nischen fachpersonal erhöht werden sollte. das große potenzial der digita- lisierung im gesundheitswesen berge viele chancen für mehr lebensqualität und eine bessere gesundheitsversor- gung. davon ist gesundheitsminister hermann gröhe überzeugt (faz, vom 09.01.2017). ∑ markus griffig mgrifﬁg@ihre-pvs.de referent für gesundheitspolitik beim bundesverband verrechnungsstellen gesundheit e. v. pvs einblick
18 pvs einblick 18 pvs einblick u se it or loose it – wer seine muskeln nicht nutzt, verliert sie und das schadet dem kör- per. das viele sitzen im büro und das wenig sporttreiben lassen bei- spielsweise unsere rumpfmuskula- tur degenerieren. die folge: rücken- schmerzen. schreibtischtäter sind daher gut beraten, sich aufs fahrrad zu schwingen und so bewegung in den alltag zu integrieren. „regelmäßiges biken ist ein hervor- ragendes training. es werden gro- ße muskelgruppen aktiviert und die atem- und herzfrequenz erhöht. so wird beispielsweise die haltemus- kulatur der wirbelsäule vor al- lem im bereich der lenden- und halswirbel gestärkt und bes- ser durchblutet. die gestärk- te rückenmuskulatur lindert rückenschmerzen und wirkt so vorbeugend positiv“, sagt anatol sostmann, marke- tingmanager bei rose bikes in bocholt. das fahrrad bietet viele möglichkeiten, etwas für sei- ne gesundheit zu tun. rose bikes stellt die trends 2017 vor und gibttipps für die richtige haltung auf dem bike. e-mtbs seit kurzem setzen die hersteller mountainbikes unter strom. mit der sportlichen variante des e-bikes können mountainbikefans ihren lie- blingstrail fahren, ohne sich die lunge heraus zu hecheln. dank elektromo- tor steht weniger ausdauerleistung als reiner mtb-spaß im vordergrund: koordination, geschwindigkeit, be- weglichkeit und fahrtechnik. doch ganz ohne kraft geht es nicht. „wie beim gewöhnlichen pedelec unter- stützt beim e-mtb der motor nur, treten muss man schon selbst. dafür hat man aber auch so viel leistung zur verfügung, wie tour-de-france-sie- ger jan ullrich zu seinen besten zei- ten“, sagt sostmann. bei dem „elec tec“ von rose bikes ist motor und akku elegant im rahmen integriert. gravel bikes schotterpisten, feldwege, endlo- se weiten, abenteuer: gravel grin- ding, eine grenzenlose art rennrad zu fahren, wird immer populärer. „es gibt in deutschland und den nachbarlän- dern großartige unbefestigte stre- cken, auf denen man freiheit, natur, spaß und herausforderung findet. mit der richtigen ausrüstung und ein radfahren gegen den rückenschmerz illustration: © martina sommerfeld
bisschen fahrtechnik ist man gut ge- wappnet und hat mit seinen freunden unterwegs reichlich spaß. koordina- tion und balance kann man gut trainie- ren. vor allem am anfang macht man enorme fortschritte bei ausdauer und fahrradbeherrschung“, so sostmann. touren auf schotter kann man mit so ziemlich jedem rad fahren, doch zu einem richtigen „grind“ wird es erst mit einem speziellen gravel racer. bikes, wie das rose xeon cdx cross gra- vel, sind fürs grobe bestimmt. das bike ist eher am klassischen rennrad angelehnt, hat aber robustere, breite reifen und scheibenbremsen. tipps für gesundes radfahren unabhängig davon, für welche art des radfahrens man sich entscheidet – das bike sollte immer perfekt auf die eigenen körpermaße eingestellt sein. denn bei einer schlechten haltung auf dem rad können rückenschmer- zen zunehmen und den spaß am rad- fahren trüben. gute sitzhaltung ob alltagsradler oder sportler: auf die sitzhaltung kommt es an: oberkör- per und oberarm sollten in einem 90°- winkel zueinander stehen, die haltung sollte nicht allzu aufrecht, sondern ge- streckt sein. so wird die muskulatur nicht einseitig beansprucht, die kraft- übertragung ist effizient und der ober- körper kann stöße gut abfedern. damit das funktioniert, muss auch die sitz- höhe stimmen. so sollte man das bein durchstrecken können, wenn die ferse bei 6-uhr-stellung auf dem pedal steht. um die ideale sitzhaltung zu finden, lässt man sich am besten ausmessen und von einem profi beraten. richtige fahrradauswahl gut aussehen ist nicht alles – ergo- nomie schon: sportliche bikes sind für die rückenhaltung besser als hol- landräder. erstere sind nicht nur we- sentlich dynamischer, sondern auch gesünder für den rücken, da die rah- men eine sitzhaltung vorgeben, die den rücken streckt. am besten lässt man sich das bike passend zum kör- per konfigurieren, etwa mit dem bikekonfigurator in den rose bike- town stores in bocholt und münchen. optimale zusammenstellung die geometrie des bikes und die ver- bauten komponenten müssen zu den proportionen des fahrers passen. auch der sattel sollte sorgfältig aus- gewählt werden, denn jedes becken ist anders geformt. um eine optimale anpassung des sattels an den fahrer zu gewährleisten, empfiehlt sich eine vermessung der sitzknochen. der hin- tergrund: ein auf die individuellen kör- permaße eingestelltes fahrrad wirkt fehlhaltungen entgegen und unter- stützt die stärkung der rumpf- und rückenmuskulatur und damit auch die entlastung des rückens im ganzen. die richtige haltung für radsportler früher hieß es: „flacher, tiefer, län- ger“, doch gerade bei längeren stre- cken sollten radsportler eine modera- te sitzhaltung einnehmen. der rücken sollte auch beim sportlichen radfah- ren gerade sein und nicht durchgebo- gen werden. da die dauergestreck- te haltung beim rennradfahren die haltemuskulatur mehr als moderates 20-minütiges radfahren beansprucht, sollten sportler zusätzlich rumpf und rücken trainieren. je stärker die mus- keln im rücken- und bauchbereich auf- gebaut sind, desto besser ist die hal- tung auf dem rad und desto effektiver kann man auch in die pedale treten. ∑ fotos: © rose bikes zur info: die rose bikes gmbh ist radexperte mit über 100-jähriger tradition. der fokus des familienunternehmens, das heute über 300 mitarbeiter beschäf- tigt, liegt auf individuell nach kunden- wünschen gebauten fahrrädern. die wunschbikes werden von hand und in qualitätsarbeit am hauptsitz in bocholt im münsterland montiert und europaweit ausgeliefert. im onlineshop sowie in den stores in bocholt und münchen lassen sich die räder mithilfe des digitalen bike-kon- figurators einfach zusammenstellen. neben kompletten bikes bietet rose bikes zudem einzelteile, zubehör und bekleidung an. www.rosebikes.de
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1. ein „besuch“ im sinne der goä liegt nur dann vor, wenn sich der arzt zum patienten begibt, im allgemeinen also dorthin, wo der patient lebt. 2. ein „besuch“ des patienten im sinne der goä liegt dementsprechend nicht vor, wenn die ärztliche tätigkeit an einem ort erbracht wird, zu dem sich (auch) der patient erst begeben muss. der berufsgerichtshof für die heil- berufe schleswig-holstein hat sich in einem urteil zu beginn des vergange- nen jahres u. a. der frage gewidmet, was unter einem „besuch“im sinne der goä zu verstehen ist. warum eine vorder- gründig berufsrecht- liche entscheidung er- heblich für unseren abrechnungsalltag werden kann, beantwortet der berufsgerichts- hof gleich selbst: „anzumerken bleibt, dass die vorlie- gende entscheidung in künftigen ab- rechnungsfällen der vorliegenden art zu beachten sein wird. sollte der be- schuldigte in künftigen abrechnungs- fällen ungeachtet dessen an seiner bisherigen praxis festhalten und eine leistungserbringung in einer anderen praxis als einen entschädigungs- pflichtigen „besuch“ abrechnen, wäre dies nach den ausführungen (…) ob- jektiv rechtswidrig. es wäre dann – auch schuldhaft – vorwerfbar. dafür genügt es, wenn der beschuldigte mit der rechtswidrigkeit seiner abrech- nungspraxis rechnet und diese ggf. billigend in kauf nimmt.“ hintergrund des rechtsstreits war ein berufsrechtliches klageverfahren einer ärztekammer gegen einen fach- arzt für anästhesie, der ein eigenes ambulantes op-zentrum betreibt. zusätzlich war er auf veranlassung anderer ärzte in deren praxen tätig geworden und erbrachte dort anäs- thesieleistungen. insoweit rechnete er auch eine reiseentschädigung nach § 9 abs. 1 goä gegenüber patienten ab. in dem zurücklegen des weges durch den anästhesisten zur jeweiligen praxis und damit verbundenen zeit- aufwand erkannte der berufsgerichts- hof allerdings keinen entschädigungs- fähigen „besuch“. das gericht urteilt im wortlaut: „das gleiche – kein besuch – gilt aber auch dann, wenn ein arzt ohne veran- lassung durch den patienten zur behandlung in einer anderen pra- xis hinzugezogen wird, weil er dort mit einem anderen arzt – einem chirurgen– zusammenarbeitet und die erforderliche leistung nur in zusammenarbeit mit diesem er- bringen kann. das trifft für die tä- tigkeit eines anästhesisten im zusammenhang mit einem chirurgi- schen eingriff zu. eine solche anäs- thesie kann in den eigenen praxis- räumen des anästhesisten nicht er- bracht werden, in diesem fall ist der „übliche“ ort der beruflichen tätig- keit des anästhesisten der ort, wo dessen leistung erbracht wird, also der ort der „auswärtigen“, anderen praxis. auf die frage, ob die anäs- thesieleistung nur auf eine einzelne „anforderung“ oder „regelmäßig“ in der praxis eines anderen arztes, einem krankenhaus oder einer an- deren zugelassenen behandlungs- einrichtung erbracht wird, kommt es in diesen fällen nicht an, da der an- ästhesist nicht den patienten auf- sucht, sondern einen ort, an dem er die erforderliche leistung nur er- bringen kann. die anästhesieleistung wäre ohne die gleichzeitig stattfin- dende chirurgische leistung sinnlos. der anästhesist erweitert auf diese weise den kreis seiner behandlungs- fälle auf patienten, die er von seiner eigenen praxis von vornherein nicht erreichen könnte; so gesehen, dient der weg von seiner praxis zu derjeni- gen eines anderen arztes (chirurgen) gleichsam der akquise zusätzlicher ein „besuch“ im sinne der goä: (berufsgerichtshof für die heilberufe schleswig- holstein, urteil v. 16.03.2016 az. 30 lb 2/15 bg ii) 1. ein „besuch“ im sinne der goä liegt nur dann vor, wenn sich der arzt zum patienten begibt, im allgemeinen also dorthin, wo der patient lebt. 2. ein „besuch“ des patienten im sinne der goä liegt dementsprechend nicht vor, wenn die ärztliche tätigkeit an einem ort erbracht wird, zu dem sich (auch) der patient erst begeben muss. der berufsgerichtshof für die heil- berufe schleswig-holstein hat sich in einem urteil zu beginn des vergange- nen jahres u. a. der frage gewidmet, was unter einem „besuch“im sinne der goä zu verstehen ist. warum eine vorder- gründig berufsrecht- liche entscheidung er- heblich für unseren abrechnungsalltag werden kann, beantwortet der berufsgerichts- hof gleich selbst: „anzumerken bleibt, dass die vorlie- gende entscheidung in künftigen ab- rechnungsfällen der vorliegenden art zu beachten sein wird. sollte der be- schuldigte in künftigen abrechnungs- fällen ungeachtet dessen an seiner bisherigen praxis festhalten und eine leistungserbringung in einer anderen praxis als einen entschädigungs- pflichtigen „besuch“ abrechnen, wäre dies nach den ausführungen (…) ob- jektiv rechtswidrig. es wäre dann – auch schuldhaft – vorwerfbar. dafür genügt es, wenn der beschuldigte mit der rechtswidrigkeit seiner abrech- nungspraxis rechnet und diese ggf. billigend in kauf nimmt.“ hintergrund des rechtsstreits war ein berufsrechtliches klageverfahren einer ärztekammer gegen einen fach- arzt für anästhesie, der ein eigenes ambulantes op-zentrum betreibt. zusätzlich war er auf veranlassung anderer ärzte in deren praxen tätig geworden und erbrachte dort anäs- thesieleistungen. insoweit rechnete ein „besuch“ im sinne der goä: (berufsgerichtshof für die heilberufe schleswig- holstein, urteil v. 16.03.2016 az. 30 lb 2/15 bg ii) foto: © matthias buehner - stock.adobe.com 20 pvs einblick
21 pvs einblick schneller, papierlos, mobil mit dem pvs einblick e-paper keine ausgabe mehr verpassen! jetzt via scan oder auf www.pvs-einblick.de patienten. dafür kann nach dem ge- bührenrechtlichen vorschriften keine (zusätzliche wege-) entschädigung beansprucht werden.“ inwieweit die obigen ausführungen des berufsgerichtshofs in anderen und abweichenden sachverhalten zur anwendung kommen werden, bleibt abzuwarten. eine prognose kann nicht belastbar getroffen werden. in ähnlich gelagertenfallgestaltungenzumindest, in denen der arzt/anästhesist regel- mäßig in verschiedenen praxen seine leistungen erbringt, dürfte die auf- fassung des berufsgerichtshofs nur schwer zu erschüttern sein. unserer auffassung nach dürften allerdings sachverhalte dann anders zu beurteilen sein, wenn der arzt nicht regelmäßig seine leistungen an dem jeweiligen ort erbringt. es liegt kein ort der üblichen tätigkeit vor. insbesondere „fahrende“ anästhesisten sollten den- noch im rahmen ihrer tätigkeit auf diese umstände acht geben. dem verklagten arzt wurden letztlich aber keine berufspflichtverletzungen attestiert. denn rechtsklarheit in hin- blick auf die auslegung des begriffes „besuch“ ergäbe sich – gerade auch für den beklagten arzt – erst mit der nun- mehr vorliegenden rechtsprechung. ein bewusstes zuwiderhandeln gegen be- rufspflichten konnte dem arzt daher von der kammer vorgeworfen aber nicht nachgewiesen werden. wir werden diese thematik weiterhin im blick behalten und sie bei neuerun- gen selbstverständlich informieren. ∑ tobias wiedemann twiedemann@ihre-pvs.de rechtsanwalt für medizinrecht der pvs holding patienten. dafür kann nach dem ge- bührenrechtlichen vorschriften keine (zusätzliche wege-) entschädigung beansprucht werden.“ inwieweit die obigen ausführungen des berufsgerichtshofs in anderen und abweichenden sachverhalten zur anwendung kommen werden, bleibt abzuwarten. eine prognose kann nicht belastbar getroffen werden. in ähnlich schneller, papierlos, mobil fassung des berufsgerichtshofs nur schwer zu erschüttern sein. unserer auffassung nach dürften allerdings sachverhalte dann anders zu beurteilen sein, wenn der arzt nicht regelmäßig seine leistungen an dem jeweiligen ort erbringt. es liegt kein ort der belastbar getroffen werden. in ähnlich gelagertenfallgestaltungenzumindest, in denen der arzt/anästhesist regel- mäßig in verschiedenen praxen seine leistungen erbringt, dürfte die auf- fassung des berufsgerichtshofs nur schneller, papierlos, mobil schneller, papierlos, mobil patienten. dafür kann nach dem ge- bührenrechtlichen vorschriften keine (zusätzliche wege-) entschädigung beansprucht werden.“ inwieweit die obigen ausführungen des berufsgerichtshofs in anderen und abweichenden sachverhalten zur anwendung kommen werden, bleibt abzuwarten. eine prognose kann nicht belastbar getroffen werden. in ähnlich gelagertenfallgestaltungenzumindest, in denen der arzt/anästhesist regel- mäßig in verschiedenen praxen seine leistungen erbringt, dürfte die auf- fassung des berufsgerichtshofs nur schwer zu erschüttern sein. unserer schneller, papierlos, mobil mit dem pvs einblick e-paper schneller, papierlos, mobil schneller, papierlos, mobil patienten. dafür kann nach dem ge- bührenrechtlichen vorschriften keine (zusätzliche wege-) entschädigung beansprucht werden.“ inwieweit die obigen ausführungen des berufsgerichtshofs in anderen und abweichenden sachverhalten zur anwendung kommen werden, bleibt abzuwarten. eine prognose kann nicht belastbar getroffen werden. in ähnlich gelagertenfallgestaltungenzumindest, jetzt scannen und anmelden!
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pvs: hauptberuﬂich werden sie als deutschlands einziger öffentlich be- stellter und vereidigter sachverständi- gerzugewaltverbrechenherangezogen, um biologische spuren auszuwerten. aber worin besteht ihre tägliche arbeit als kriminalbiologegenau? mark benecke: ich mache zwei sachen. entweder ich bin als spurenkundler tätig und gucke nur die insekten an. dann kann ich manchmal beispielswei- se sagen, dass ein insekt fünf tage auf der leiche gelebt hat, oder dass eine leiche mit sicherheit längere zeit in einem haus gelegen hat und nicht an der stelle, wo sie gefunden wurde. der rest des falles ist mir dabei voll- kommen egal.wenn es aber umtatort- rekonstruktionen geht, hole ich mir alle möglichen infos heran und rede mit je- dem, der irgendetwas wissen könnte. ersteinmalregistriereichalles,schreibe auf, fotografiere, notiere, beschrifte, katalogisiere, kartiere. und wenn es dann um die einordnung geht, was das alles für den fall bedeutet, lautet die regel: ich glaube erst einmal gar nichts.ichglaubeauchnichtmirselbst. schlechte sachverständige denken, dass es eine person auf der welt gibt, auf die sie sich verlassen können: sie selbst. aber das stimmt nicht. erfah- rungsgemäß macht man viele denk- fehler und steht sich selbst im weg. pvs: haben auch sie als kind schon gerne experimentiert und analysiert? ja, ich hatte einen chemie-, einen detektiv- und einen physikkasten. fand ich supergeil. mein vater hat mir auch in das kleine zimmer, in dem ich glücklich aufgewachsen bin, einen klapptisch gebaut, sodass ich dort 22 pvs einblick zwischen fliegen & maden: kriminalbiologe dr. mark benecke dipl.-biol.dr.rer.medic.,m.sc.,ph.d.markbeneckeistkriminalbiologeund wird zudenverschie- denstentatorten deutschlandweit gerufen – fliegen und maden sind sein metier. in fernsehserien wie „medical detectives“ oder „autopsie“ erklärt er die wissenschaftlichen hintergründe von mordfällen.
experimentieren konnte, ohne den fußboden mit flecken oder löchern zu zerstören. als kind wollte ich eigentlich koch werden. aber auch die spurensuche hat mich irgendwie schon immer faszi- niert:ichhabeimmerversuchtschnee- flocken mit lack einzufangen. für das mikroskop. und ich habe staub auf tesafilm geklebt und untersucht. daher kann man wohl sagen, dass ich mich schon immer für spurenkundliche dinge interessiert habe. in der schule fand ich auch chemie immer gut. und dann habe ich bio studiert und wäh- rend des studiums ein praktikum in der rechtsmedizin gemacht. so kam das dann. pvs: sie entwickelten experimentier- kästen für kinder. was brachte sie zu dieser idee? da das heulen über mangelnde krimi- nalistische ausbildung ja deutlich er- kennbar nix hilft, habe ich in die zu- kunft gedacht und mit der firma ravensburger einen spurensicherungs- kasten für kinder gebastelt. die idee war dabei, richtig coole sachen rein- zustecken, die kids auch wirklich spaß machen, beispielsweise zur gewinnung von dna oder der untersuchung von blutspuren. alles andere flog gleich zu beginn raus. damit es nicht zu gruselig wird, stammt die erbsubstanz natür- lich aus zermatschten äpfeln und das „blut“ ist selbst angerührter trauben- saft mit jeder menge zucker. aller- dings war die nach einigen stunden entstehende mischung von frucht- säften mit ruß-pulver und brenn- spiritus etwas, ähem, klebrig, sodass die kinder vor rückgabe an ihre eltern mit meterweise feuchten tüchern gereinigt werden mussten. aber das gehört eben auch dazu, wenn man echter kriminaltechniker ist! extremen wert habe ich auf ein gutes begleitbuch mit tipps aus der wirk- lichkeit sowie eine gute lupe gelegt, weil der kasten ja irgendwann leer ist und diese beiden dinge dann als ein- zige übrig bleiben. die sehr gute lupe musste ich mit wirklich aller willens- kraft durchsetzen. vermutlich denken viele menschen, dass csi mit hub- schraubern und high-tech zu tun hat ... ist aber nicht so: die lupe und ein guter maßstab sind der schlüssel zum glück, basta. die lupe im kasten ist so klein wie meine echte, die ich immer dabei habe, schön ohne rand- und farbverzerrung. das heißt, sie ist erstens oho und dürfte zwei- tens ein leben lang halten. außer- dem haben wir schicke tatort-kärtchen drucken lassen, die den meinen direkt nachempfunden sind, damit die kinder gar nicht erst mit kulis, münzen und ähnlichem schrott als „maß- stab“ im foto ankommen. als kleine überraschung gibt's noch etwas knete für den fall, dass die kids mal im knast 23 pvs einblick schlüssel nachmachen müssen. ;) ach ja, und ein rezept, wie man fliegen auf verfaultes hundefutter lockt. „man muss aber eine plastiktüte drunter stellen“, meldete eins der kinder, „damit man es danach leichter weg- schmeißen kann“. stimmt! was mich am meisten be- eindruckte: schon nach einer stunde gaben die kids sendern vom ndr bis zum russischen ntv professionelle interviews und vorführungen über satellitenspritzer, zerplatzte zellen sowie augen und gabeln in haut- leistenabdrücken. kein witz! das finde ich sehr lässig, und ich freue mich schon auf die polizei-anwärter in zehn jahren, die vielleicht mit dem kasten fleißig geübt und gesehen haben, dass es bei der spuren- sicherung weder donuts noch auto- rennen gibt, dafür aber pinzetten, vergrößerungen, erbsubstanz, knif- felei und jede menge spaß am detail. yeah! pvs: sie sagten einmal, dass sie in ihrem beruf die wahrheit suchen und nicht das böse bekämpfen bzw. sie sorgen dafür, dass das böse nicht mehr böse wird. fühlen sie sich nach einemkriminalfall,derdurchihrehilfe geklärt wurde, nicht trotzdem als eine art retter der welt? nein, überhaupt nicht. jeder, der in unserem berufsfeld arbeitet, atmet jeden tag gutes, schlechtes, soziales und unsoziales ein. es ist alles um uns rum. manche menschen blenden aber schlüssel nachmachen müssen. ;) ach gewinnspiel 1 von 3 büchern „mumien in palermo“ schicken sie eine postkarte mit ihrem namen und ihrer anschrift mit dem kennwort „benecke“ bis zum 15. märz 2017 an: redaktion pvs einblick, remscheider str. 16, 45481 mülheim an der ruhr oder per e-mail an: gewinnspiel@ihre-pvs.de mitarbeiter der pvs sind vom gewinnspiel ausgeschlossen. foto: © christoph hardt
das eine oder das andere stärker ein oder aus. unsere menschenwelt wäre durch viele, sehr einfache maßnahmen zu verbessern, beispielsweise durch umstellung auf pflanzliche ernährung: dann gäbe es wenigertiere, die leiden, mehr essen für alle, weniger treib- hausgase und mehr sauberes wasser. aber selbst, wenn das so umgesetzt würde, gäbe es in der folge vielleicht einfach noch mehr menschen auf der erde, die dann diese freiwerdenden ressourcen ebenso aufbrauchen. „es ist kompliziert“, wie es bei facebook in den beziehungsmeldungen manch- mal heißt, und so ist es auch wirk- lich. retten lassen sich kunstwerke, aber die menschen sind, wie sie sind, und das wird auch niemand ändern. wir arbeiten im nahfeld, letztlich für angehörige, erfolgreiche trauerarbeit undmanchmaleinbisschenprävention. mehrgehtnicht,undesreichtmirauch. das beste wäre, wenn es einfach kei- ne herzzerreißenden fälle mehr gäbe. es ist nur das zweitbeste, fälle zu bearbeitenundzu„lösen“. pvs: jetzt stellt man sich die brutalsten mordfälle vor, die jeden menschen allein schon durch erzäh- lungen erschaudern lassen. gehen ih- nen manche kriminalfälle emotional nahe? oder anders gefragt: wie schaffen sie es manch grausame taten nicht an sich ranzulassen? ich bin halt so, ich schau mir lieber details an anstatt das große, ganze oder emotionale. das ist ein charak- terzug, den kann man nicht lernen, wie die erfahrung mit den studierenden zeigt. manche wollen – o-ton – sich etwas beweisen, das klappt aber nie. bekanntlich schaut der höllenschlund immer zurück. es sind aber gar nicht die „brutalen“ morde (warum steht das immer so in der zeitung?), sondern auch die hilflosigkeit der angehöri- gen, die ganz schön ätzend ist. die meisten menschen haben niemanden, absolut gar niemanden, der ihnen sinn- voll hilft, wenn sie das unheil trifft. anwälte müssen von irgendwas leben, freunden fehlen oft die richtigen wor- te bei der trauer … et is wie et is. der nüchterne blick ist zusammen mit eini- gen anderen eigenschaften bei natur- wissenschaftlern, die das lebenslang machen, gar nicht so selten. häufig geht er mit gesenkter sozialkompe- tenz, einer großen liebe für details und für's sortieren sowie einem sehr klaren, direkten blick auf tatsachen, die andere emo- tional auslegen, einher. das ist wie bei den x-men: es ist 'ne superschwäche, aber mit einer super- stärke im paket. pvs: neben ihrem vielseitigen beruf, gibt es noch viel mehr dinge, mit denen sie sich be- schäftigen: sie sind u. a. autor, musiker, vorsitzender des landesverbandes nrw von „die par- tei“, tierschützer, veganer, talk- showgast, sie untersuchenparawissenschaften...geht ihnendamanchmalnichtdiepusteaus? also, veganer sein ist jetzt nicht an- strengend, sondern eher sehr ein- fach. ;) in der zeitschrift „kochen ohne knochen“ war vor ein paar wochen so- gar das lieblings-rezept von meiner frau und mir abgedruckt: „death by tomato“, also tomatenstücke mit to- matenmark und tomatensauce. das kann jeder. ;) ∑ » tomatenmark » geviertelte cocktailtomaten » klein gewürfelte getrocknete tomaten » passierte tomaten » pfeffer, salz erwärmen. fertig. passt zu allem (reis, nudeln ...) lieblingsrezept von dr. mark benecke: death by tomato 24 pvs einblick foto: © thomas van de scheck
bei der pvs 4you kommen angebot und nachfrage zusammen. jetzt scannen oder unter www.pvs-4you.de sie interessieren sich für die abgabe oder übernahme einer praxis? foto: © ipo prämienservices gmbh die daten werden ausschließlich für die zwecke des gewinnspieles verwendet. die gewinner werden in der nächsten ausgabe veröffentlicht und schriftlich be- nachrichtigt. barauszahlung ist nicht möglich. der rechtsweg ist ausgeschlossen. mitarbeiter der pvs sind vom gewinnspiel ausgeschlossen. schicken sie uns die lösung unter angabe ihrer kundennummer bzw. ihres namens bis zum 15. märz 2017 an: redaktion pvs einblick remscheider str. 16 45481 mülheim an der ruhr oder: gewinnspiel@ihre-pvs.de die gewinner der letzten ausgabe sind: frau dr. rude-rütten, düsseldorf frau wimmer, eggstätt herr dr. glusa, berlin gewinnen sie eine von drei mipow playbulb spheres (app-gesteuerte rgb- led-leuchtkugeln) für android & apple aus opalglas. beantworten sie folgende frage: wie viele mitarbeiter hat die pvs-geschäftsstelle in wuppertal? 1 2 8 6 1 2 4 7 2 8 5 5 9 2 8 1 6 7 9 4 5 3 1 1 6 8 2 8 7 4 3 1 1 2 gewinnspiel 12 86 124 7285 5928 1679 4531 1682 874 31
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26 pvs einblick code scannen einblick 01/17 unsere kunden schätzen die leistung der pvs und empfehlen uns gerne weiter. so funktioniert‘s: » gute erfahrung weitergeben » wunschprämie aussuchen » namen und die anschrift des interessenten mitteilen titel/vorname/name pvs-kundennummer straße fachgebiet/tätigkeitsschwerpunkt plz/ort telefon bitte nehmen sie kontakt auf mit: titel/vorname/name straße fachgebiet/tätigkeitsschwerpunkt plz/ort telefon ansprechpartner ja, ich habe meine guten erfahrungen weitergegeben. jetzt weiterempfehlen und wunschprämie sichern antwortfax 0208 4847-399 stelton isolierkanne 1 l design erik magnussen, kupfer artemide alu-tischleuchte „tolomeo micro“ body + tischfuß bitte senden sie mir folgende prämie* zu: de‘longhi nespressoautomat „inissia“ en 80.b, schwarz blomus edelstahl magazinständer „wactor“ kärcher hochdruckreiniger„k4 full control home“ premium-prämie nur bis 31. märz 2017 erhältlich * bitte beachten sie: der anspruch auf eine prämie besteht nur, wenn die erstkontaktaufnahme zu dem genannten interessenten aufgrund des von ihnen eingesandten coupons stattgefunden hat und erst dann, wenn dieser erstmalig über die pvs abgerechnet hat. barauszahlungen der prämien sind nicht möglich. ist eine prämie im einzelfall nicht mehr verfügbar, wird die pvs ein vergleichbares produkt stellen. der rechtsweg ist ausgeschlossen. weitere prämien finden sie unter: www.ihre-pvs.de/praemien fotos: © ipo prämienservices gmbh einblick 01/17 fotos: © ipo prämienservices gmbh und wunschprämie sichern antwortfax 02084847-399
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27 pvs einblick d r. med. dent. mathias höschel, vorsitzender des aufsichtsrats der pvs holding, rückt für den bundestagsvizepräsidenten peter hintze in den bundestag nach. in der letzten sitzungswoche des deutschen bundestages im jahr 2016, nahm dr. höschel an seinen ersten sitzungen als bundestagsabgeordneter in ber- lin teil. dr. mathias höschel macht sich kon- zentriert und ohne zeitdruck an die neuen aufgaben. eines seiner ziele ist, nach der nächsten bundestags- wahl einen mit allen beteiligten abge- stimmten entwurf einer wirklich zu- kunftsfähigen goä in die politische diskussion einzubringen. angesichts der seit 20 jahren ausgebliebenen honoraranpassung hält er es für eine neue goä einen fließenden inflations- ausgleich unter berücksichtigung der ständig steigenden kosten in praxen und krankenhäusern für unerlässlich. gerd oelsner, geschäftsführer der pvs holding, gehörte zu den ersten gratulanten. „wir freuen uns, dass die interessen der ärzteschaft nun in ber- lin durch dr. höschel kompetent vertre- ten werden“, gab er seinen erwartun- gen ausdruck und wünschte dem neuen mitglied des bundestages viel erfolg sowie die notwendige kraft und ener- gie für die bevorstehenden – sicherlich nicht immer einfachen – aufgaben. seit 2012 ist dr. mathias höschel vor- standsvorsitzender des pvs rhein- ruhr/berlin-brandenburg e. v. der facharzt für kieferorthopädie ist in vielen gremien engagiert und bringt sich dort für die mitglieder der pvs in allen gesundheitspolitisch relevanten fragen ein. so ist dr. höschel u. a. vor- sitzender des gesundheitspolitischen arbeitskreises der cdu und mitglied im bundesfachausschuss für gesund- heit und pflege der cdu in berlin. ∑ ärztliche interessen noch stärker im bundestag vertreten dr. med. dent. mathias höschel e s gehört einfach zum leben da- zu: wir trennen uns von gewohn- heiten, menschen oder lebens- abschnitten. wir setzen uns neue ziele, brechen zu neuen ufern auf, treffen das neue. auch im berufs- leben finden diese veränderungen statt. so wurde rolf stuckmann nach 40 ereignisreichen jahren bei der pvs holding zum 31. januar 2017 in den ruhestand verabschiedet. nach seinem bwl-studium startete er seine tätigkeit 1976 bei der pvs in mülheim an der ruhr als assistent der geschäftsführung und blieb ihr bis zur pensionierung treu. der langjähri- ge leiter der kaufmännischen und all- gemeinenverwaltung mit kunden- und finanzbuchhaltung und prokurist der pvs holding war seit 2006 auch mit- glied im vorstand der pvs bayern und hat den aufbau und die entwicklung des geschäfts in bayern bis ende mai 2016 geleitet. ab 2008 fungierte rolf stuckmann bis zu seinem ruhestand auch als geschäftsführer der seiner- zeit neu gegründeten pvs ra. ab 2010 oblag ihm im unternehmen der auf- bau des risikomanagements und des compliance systems nach den vorga- ben der finanzaufsicht und der umbau der gesellschaftsrechtlichen struktur der unternehmensgruppe. die pvs wünscht rolf stuckmann alles gute im neuen lebensabschnitt. ∑ prokurist rolf stuckmann in den ruhestand verabschiedet rolf stuckmann
wie ist es um das compliance- management ihrer einrichtung bestellt? deutschlands zweite große umfrage zum stand der compliance im krankenhaus i m jahr 2014/2015 schätzten 61 % der befragten die bedeutung von compliance-management für kran- kenhäuser zum derzeitigen zeitpunkt als hoch ein, 34 % maßen ihm eine mittlere und 5 % eine niedrige be- deutung zu. die zukünftige bedeu- tung von compliance-management für krankenhäuser wurde mit 84 % als hoch und lediglich mit 13 % als mittel und 3 % als niedrig eingeschätzt. der damals schon als hoch eingeschätz- ten und zukünftig noch zunehmenden bedeutung eines cms (content-ma- nagement-system) stand ein umset- zungsdefizit eines professionellen managements von risiken gegenüber. nur 31 % der teilnehmer antworte- ten, dass ein cms im krankenhaus im- plementiert sei; 69 % der befragten bestätigten die nichtexistenz eines cms. wie ist es jetzt um das compli- ance-management in den einrichtun- gen bestellt? hat sich etwas verän- dert? denn weiterhin ist das thema compliance und die verantwortung patientenferner entscheider hoch aktuell. gerade erst wurden unstim- migkeiten bei vergabeentscheidun- gen in einem süddeutschen klinikum öffentlich und auch das thema anti- korruption hat mit in kraft treten des korruptionsbekämpfungsgesetzes im gesundheitswesen neue aufmerk- samkeit gewonnen. vor diesem hin- tergrund hat die grundsätzliche und nachhaltige verbesserung der compli- ance für krankenhausträger weiterhin erhebliche bedeutung. umfragedesign und teilnehmerstruktur dieumfragewirdanonymisiertmittels eines standardisierten fragebogens mit 90 fragen folgenden schwer- punktbereichen durchgeführt: » compliance-management-system » compliancesensible geschäfts- prozesse und -bereiche » von der beschaffung bis zum zahlungseingang » korruptionsprävention » vertrags- und dokumenten- management » medizinproduktsicherheit jetzt teilnehmen unter: www.umfrageonline.com/s/d0b6f86 machen sie bis ende februar 2017 den test, wie ihre einrichtung aufge- stellt ist. ∑ zur info: die umfrage ist ein gemein- schaftsprojekt der kanzlei für medizin, arbeits- & strafrecht weimer i bork mit der scc smartcomplianceconsul- ting, lavendel & partner, der in- stitute for health care business gmbh, herrn prof. augurzky (rwi/hcb) und health&care management (hcm). illustration: © martina sommerfeld scannen & teilnehmen dr. tobias weimer info@kanzlei-weimer-bork.de rechtsanwalt für medizinrecht der kanzlei weimer i bork
zur Internetseite www.umfrageonline.com/s/d0b6f86
d ie nummer 200 goä wird für das anlegen eines verbandes abge- rechnet. es handelt sich hierbei um einfache verbände (z. b. salben- verband). ausgenommen von der be- rechnung sind schnell- oder sprüh- verbände, augen-, ohrenklappen und dreiecktücher. zu diesen schnellver- bänden zählen auch pﬂaster. ausschluss neben leistungen nach den allgemeinen bestimmungen sindwundverbändenachnummer200 im zusammenhang mit einer operati- ven leistung (auch ätzung, fremdkör- perentfernung), punktion, infusion, transfusion oder injektion bestand- teil dieser leistung und können nicht gesondert berechnet werden. sofern aber ein verband an einer an- deren körperstelle angelegt wurde, ohne dass an dieser stelle eine dieser leistungen erbracht wurde, kann die nummer 200 berechnet werden. eine etwaige injektionsleistung an einer anderen körperstelle ist unerheblich. behandlungsfall beachten sofern in kurzen abständen verbands- wechsel erforderlich sind, sind diese grundsätzlich nach nummer 200 be- rechenbar. führen sie gleichzeitig eine beratung nach nummer 1 und/oder eine symptombezogene untersuchung nach nummer 5 durch, können die num- mern 1, 5 und 200 im behandlungsfall nur einmal zusammen angesetzt wer- den.dadienummer200(45punkte)im vergleich mit der beratung (80 punkte) und/oder der untersuchung (80 punk- te) vergleichsweise niedrig bewertet ist, können nur die nummern 1 und/ oder 5 berechnet werden. auslagen für den verband nicht vergessen unabhängig von der regelung, ob die nummer 200 gebührenrechtlich für das anlegen berechnet werden darf, sind immer die verbandsauslagen nach den vorschriften des § 10 goä zu berechnen. ∑ goä-tipp abrechnung deswundverbandes nach nummer 200 goä foto: © vadimguzhva - stock.adobe.com 29 pvs einblick martin knauf mknauf@ihre-pvs.de goä-experte und referent für goä-seminare
dann melden sie sich auf unserer internetseite für den kostenlosen newsletter an. www.ihre-pvs.de/anmeldung-forum-newsletter sie möchten online über unsere pvs forum-seminare informiert werden? 30 pvs einblick ursula apitzsch pvs rhein-ruhr tel. 0208 4847-344 uapitzsch@ihre-pvs.de kerstin rümenapp pvs berlin-brandenburg-hamburg tel. 030 319008-731 kruemenapp@ihre-pvs.de sabrina paulus pvs bayern tel. 089 2000 325-56 spaulus@ihre-pvs.de ansprechpartner für das pvs forum seminarplan april mi 26 goä-grundlagen teil 1 15 – 19 uhr, mülheim silke leven, martin knauf (pvs) m14 team power ii: topteam statt troubleteam 15 bis 20 uhr und 10 bis 16 uhr, mülheim dr. gabriele brieden fr/sa 21/22 m13 do 27 goä-update für eine perfekte privatabrechnung 14 – 17 uhr, münchen tiffany bruck, martin knauf (pvs) mü3 mi 5 medizinrecht: was ist (noch) erlaubt? ab 17 uhr, münchen konstantin theodoridis (ra) mü2 tel. 02084847-344 tel. 030319008-731 tel. 0892000325-56
Medizinrecht: Was ist (noch) erlaubt?
GOÄ-Update für eine perfekte Privatabrechnung
31 pvs einblick mai goä-grundlagen teil 2 15 – 19 uhr, mülheim an der ruhr silke leven, martin knauf (pvs) mi 3 m15 personal power ii: ausstrahlung optimieren 14 – 20 uhr, mülheim an der ruhr dr. gabriele brieden cme beantragt mi 3 m2 m2 m2 m16 goä – augenheilkunde 15 – 18 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. bernhard kleinken mi 17 m2 m2 m18 goä – radiologie 15 – 18 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. bernhard kleinken mi 31 m2 m2 m19 goä – gastroenterologieinkl. fachvortrag aus der pathologie/zytologie 15:30 – 19 uhr, potsdam daniela bartz (pvs), gemeinschaftspraxis pathologie potsdam fr 19 m2 m2 p4 mi 17 fit am empfang 14:30 – 18:30 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. dipl.-biol. birgit hickey m17 goä – richtig und efﬁzient abrechnen 16 – 19 uhr, berlin daniela bartz (pvs) mi 17 b7 veranstaltungsorte anmeldung und weitere infos unter: www.pvs-forum.de pvs rhein-ruhr remscheider str. 16 45481 mülheim an der ruhr region rhein-ruhr pvs berlin-brandenburg-hamburg pappelallee 5 14469 potsdam pvs berlin-brandenburg-hamburg invalidenstr. 92 10115 berlin region berlin/brandenburg region bayern pvs bayern arnulfstr. 31 80636 münchen seminare demnächst auch in hamburg juni goä – urologie 15 – 18 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. bernhard kleinken mi 21 m20 goä – innere medizin (hausärzte) 16 – 19 uhr, berlin daniela bartz (pvs) mi 14 b8 arbeitsrecht in der praxis 18 – 20 uhr, mülheim an der ruhr dr. tobias weimer (ra) mi 21 m2 m2 m2 m21 goä – anästhesie 15 – 18 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. bernhard kleinken fr 30 m2 m2 m23 „pvs pq“ für ärzte und zahnärzte 14 – 19 uhr, mülheim an der ruhr sylvia possin (pvs) fr 30 m2 m2 m24 mi 28 privatliquidation im krankenhaus 15 – 18 uhr, mülheim an der ruhr dr. med. kerrin prangenberg (pvs), ra konstantin theodoridis (pvs) m22 mi 28 goä – chirurgie (ohne bg-abrechnung) 16 – 19 uhr, potsdam daniela bartz (pvs) p5 individuelles goä-coaching vereinbaren sie einen termin in münchen indiv. termin
Personal Power II: Ausstrahlung optimieren
GOÄ – Gastroenterologie
„PVS PQ“ für Ärzte und Zahnärzte
10 jahre silvia john peter soballa simone nestroi 20 jahre carmen krause torsten knops 25 jahre jeannette lusch sabine niederste-ostholt 30 jahre marion hinnerkott sabine steinke wir gratulieren zum firmen- jubiläum ... unterstützung des bildungsfonds der rwth aachen d as gemeinschaftsprojekt der rwth aachen universi- tät und prorwth fördert mit dem bildungsfonds ta- lentierte und engagierte studenten. durch eine spende der pvs konnten insgesamt 561 besonders begabte studenten im studienjahr 2016/17 gefördert werden. ∑ spende an das hospiz in mülheim an der ruhr v. l. : sabine bellenbaum, deborah straßburger, sandrawysocki, ute borghorst, jana heider,thorsten kirberg 32 pvs einblick 14 hauptamtliche und 45 intensiv geschulte ehrenamtliche sorgen rund um die uhr dafür, dass insgesamt zehn gäste ihre letzte lebens- zeit in behaglicher atmosphäre erleben kön- nen. mit großem respekt vor der konkreten lebenssituation erfahren die gäste hier ach- tungsvolle begleitung. zu den aufgaben des teams zählen auch der beistand, die trauerbegleitung und die bera- tung von angehörigen. um die medizinische versorgung kümmern sich palliativmediziner sowie das professionelle pflegepersonal. um diese arbeit zu unterstützen, konnte die pvs auf der weihnachtsfeier insgesamt 2.600 euro sammeln und ute borghost für das hospiz in mülheim überreichen. ∑
33 pvs einblick 43. kunstausstellung einladung zur vernissage 27. april 2017 um 18 uhr in den räumen der pvs in mülheim an der ruhr. anmeldung unter: www.ihre-pvs.de/kunstausstellung ausstellungsdauer: 27. april bis 7. september 2017 ariane boss a uf malerisch abstraktem grund wächst eine detailreiche, farb- intensive figuration aus flora und fauna, halbwesen und mensch. die gemälde von ariane boss spielen mit der anlehnung an eine ornamen- tik, die jedoch allzu lebendig erscheint in ihrem eigens kreierten kosmos. traum- oder wunschbilder einer welt ausandererzeit,derenüppigkeiteinen gefangen nimmt. vielfältige pflanzen- pracht, warm wirkende seen und dra- matische horizonte erscheinen als selbstverständliches umfeld der prota- gonisten,dasjedochvondiesensogleich durch- und gebrochen wird. ein ba- rock-surreal anmutendes stelldichein. constanze musterer (kunsthistoriker, kurator) mara wagenführ ihre bilder sind figurativ, flächig und bunt. in einigen werken erweitert sie die malerei durch stickerei und und das applizieren u. a. von plastikfigür- chen, fotodruck und pailletten. die anordnung der figuren in der malerei, oft einer symmetrie gehorchend, sind plakativ einerseits und hintergründig in der verschränkung von votivmal- erei, pop und religiösen elementen andererseits. manche bilder lassen eine nähe zu mexikanischen vanitas- darstellungen erkennen. wagenführ schreckt nicht davor zurück, die gren- zen zum kitsch auszuloten, unterläuft diese ebene aber immer wieder spie- lerisch leicht durch die gesticktentex- te sowie die inklusion von drastischen und hyperrealistischen bildelementen wie dem organischen herz. in dieser spielerischen kombination gelingen wagenführ gemälde, die die betrach- ter durch ihre vordergründig harmlose und bunte bis süßliche pophaftigkeit gefangen nehmen, um sie nach und nach mit ironischen und sarkastischen brüchen auf eine hintergründige wirk- lichkeit aufmerksam zu machen. ∑
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34 pvs einblick fotos: © martina sommerfeld anke droste geschäftsstellenleiterin aus der geschäftsstelle wuppertal d ie geschäftsstelle ist seit 1985 inwuppertal ansässig. eröffnet wurde sie im stadtteil ronsdorf und befand sich dort 24 jahre lang am gleichen ort. aufgrund stetigen wachstums und der gestiegenen mitarbeiterzahl wurden die räumlichkeiten dann zu klein, sodass 2007 der umzug nach elberfeld in die hofaue erfolgte. hier im herzen der stadt sind in der geschäftsstelle mittlerweile 31 mitarbeite- rinnen und zwei auszubildende beschäftigt. die räumlichkeiten liegen direkt an der wupper im zentrum, was von kunden, mitarbeiterinnen und auch von patienten als sehr positiv empfunden wird. aktuell können besucher mit hohem interesse die probeeinsätze der neuen schwebebahnwaggons verfolgen, da die ge- schäftsstelle den direkten blick auf wupper und schwebebahn bietet. auch das pvs-team fühlt sich an seinem standort wohl, da sich die hofaue sehr entwickelt hat mit vielen büro- und künstleransiedlungen sowie kleinen manufakturen. wie das bekannte kolkmannhaus, welches direkt in der nachbarschaft liegt, ist auch das firmengebäude der familie von baum ein industriedenkmal der bekleidungsindustrie.
35 pvs einblick 35 pvs einblick wuppertal in der ersten hälfte des 19. jahrhun- derts war wuppertal die wichtigste deutsche textilmetropole, das „deut- sche manchester“. deren zentrum wur- de nach 1866 die „hofaue“, das viertel zwischen alter freiheit und wasser- straße, das den wuppertaler marken- namen im konfektionsgewerbe mit hohem imagewert in der weltweiten außenwirkung prägte. zu spitzenzei- ten der massenkonfektion haben bis zu 800 arbeiterinnen an den nähma- schinen gearbeitet. das rattern soll man bis zu zwei kilometer weit gehört haben. 2007 wurde das gebäudeen- semble kernsaniert und zu büroräum- lichkeiten umfunktioniert. auf einer fläche von 5.000 quadratmetern be- finden sich nun städtische lofts, bü- ros und praxen. junge unternehmen, freiberufler und kreative bezogen hier ihre quartiere. so wie die geschäftsstelle, hat auch ihre leiterin als gebürtige wupperta- lerin einen engen bezug zur stadt. seit 1990 arbeitet anke droste bei der pvs inwuppertal. nach einigen jahren im abrechnungsmanagement ging es stufenweise in die verschiedenen lei- tungsfunktionen des unternehmens bis zur geschäftsstellenleiterin. den standort der pvs in wuppertal führt sie seit nunmehr über 14 jahren mit gutem erfolg und stetigem wachstum. von hier aus betreut sie schwerpunkt- mäßig das bergische städtedreieck, remscheid, solingen und wuppertal, sowie angrenzende städte. aufgrund der hohen qualität und der starken kundenbindung übernimmt die pvs auch häufig die privatliquida- tionen von bestandskunden, die sich einem neuen aufgabenbereich außer- halb der region zugewandt haben, so- dass sie sogar bundeslandübergrei- fend tätig ist. im klinikbereich werden verstärkt rahmenverträge geschlos- sen, die einen stetigen zuwachs auch außerhalb des wuppertaler einzugs- gebietes bewirken. insgesamt betreut die geschäftsstelle 672 kunden, da- von 481 niedergelassene praxen so- wie 191 chefärzte bzw. fachkliniken. pro jahr bearbeitet die geschäfts- stelle ca. 350.000 rechnungen mit einem rechnungsvolumen von über 70 millionen euro. was passiert, wenn eine geschäfts- stelle von frauen dominiert wird? im- mer ist eine mitarbeiterin schwanger. so kann die geschäftsstellenleiterin anke droste in den 26 jahren ihrer tä- tigkeit 26 geburten aus den reihen ihrer kolleginnen verzeichnen. „ak- tuell freuen wir uns schon auf einen weiteren neuen erdenbürger“, sagt sie schmunzelnd. entsprechend fami- lienfreundlich sind die arbeitsplätze in der wuppertaler geschäftsstelle ausgestaltet. hier werden nicht nur telearbeitsplätze, sondern auch sehr flexible arbeits- und wochenstunden- zeiten angeboten. anke droste weiß, dass ihre mitarbeiterinnen diese hohe qualität des arbeitsplatzes schätzen. stolz ist die chefin auch auf die tat- sache, dass in ihrer geschäftsstelle seit 2004 stetig junge kaufleute für büromanagement mit erfolg ausge- bildet werden. „somit ist eine sehr ho- he qualität durch langjährig erfahrene mitarbeiter sowie die auf das unter- nehmen abgestimmte ausbildung ge- währleistet“, beschreibt anke droste ein wichtiges qualitätsmerkmal für den dienstleistungsbereich der ab- rechnung. weitere aktivitäten ergän- zen das hohe service-niveau: „in wup- pertal bieten wir auch seminare aus unserem pvs forum an und nehmen gern jedes jahr an industrieausstellun- gen bei veranstaltungen und kongres- sen unserer kunden teil“, erläutert sie. die sportlichen hobbys und engage- ments der mitarbeiterinnen in der freizeit sind vielfältig, von handball bis walking aber auch tanzen, pilates, laufen und sonstige fitness stehen hoch im kurs. eine mitarbeiterin ist im breitensport, speziell eltern-kind- turnen im verein tätig, eine andere mitarbeiterin im auslandstierschutz auf sardinien sehr engagiert. dieser tierschutzverein (saving-dogs) ist bis zu viermal im jahr in der sendung „tie- re suchen ein zuhause“ imtvzu sehen. gespannt erwartet anke droste die neue goä. „das wird die dritte novel- lierung sein, die ich im unternehmen miterlebe“, sagt sie und ist sich sicher: „wie auch in den vergangenen jahren werden wir diese herausforderung gut „wuppen“. kein wunder, denn entspre- chend dem slogan der stadt, lautet auch das fazit der geschäftsstelle: „wir wuppen das!“ ∑ jubiläumsbrunnen rathaus elberfeld schwebebahn
36 pvs einblick individueller service und ein höchstmaß an abrechnungs- kompetenz sichern ihre liquidität. unser service: abrechnung korrespondenz mit patienten und kostenträgern mahnverfahren vorﬁnanzierung tel. 0208 4847-739 www.pvs-pria.de » erfassung bzw. elektronische übernahme der bewohner-/ klienten-stammdaten und leistungsziffern » vollständigkeits- und plausibilitätsprüfung inkl. abgleich der daten mit ihrem system » rechnungslegung und datenübermittlung an den kostenträger nach § 105 sgb xi und § 302 sgb v » einzug von eigenanteilen über sepa-lastschrift wir machen das! abrechnung von beatmungs- und intensivpﬂegeleistungen tel. 02084847-739
37 pvs einblick a m 18. november 2016 feierte die pvs berlin-brandenburg ihr 25-jähriges jubiläum und zahlreiche besucher haben die einla- dung dankend angenommen. mit sekt empfangen, konnten sich die ärzte in einzelnen räumlichkei- ten über pvs dialog, das pvs patien- tenportal oder über das forderungs- management informieren. für das leibliche wohl wurde gesorgt und als überraschungsgäste reisten sogar der pvs-geschäftsführer gerd oels- ner und der frühere geschäftsführer manfred specht nach berlin, um per- sönlich zu gratulieren. ∑ 25 jahre pvs berlin-brandenburg s eit oktober 2016 verstärkt ro- bert kallmeyer das team der geschäftsstelle potsdam als außendienstmitarbeiter für das land brandenburg. im rahmen seiner tätig- keit führt er interessentengespräche und ist für die neukundenaufnahme zuständig. er unterstützt bei veran- staltungen wie den goä-seminaren und die messe- und kongressarbeit der geschäftsstelle. nach seinem abitur in sachsen-an- halt absolvierte robert kallmeyer ein volkswirtschaftsstudium in berlin, wo er auch drei jahre als tutor für ma- thematik und statistik an der uni be- schäftigt war. danach arbeitete er ein jahr an der validierung des ist-2015 mit. zu seinen aufgaben gehörten die durchführung und auswertung eines intelligenzstrukturtests mit polizei- schülern. nach stationen bei zalando und wall kam er dann zur pvs. schon mit 15 jahren hatte er einen ersten kontakt mit der stadt mülheim an der ruhr (hauptsitz der pvs), als er mit seiner hockey-mannschaft gegen die jugend des uhlenhorster hockey clubs spielte. später spielte er gern theater, und sang im chor und am lan- destheater wittenberg in kleineren rollen auch opern und operetten. robert kallmeyer, der am grünen rand von berlin wohnt, geht in seiner frei- zeit gern salsa und bachata tanzen. ∑ neu im vertriebsteam: robert kallmeyer
38 pvs einblick 38 pvs einblick proﬁtieren sie vom know-how der experten: wissen ist sicherheit und vorsprung zugleich. wir geben ihnen und ihremteam wertvolle impulse und empfehlungen. setzen sie auf qualität und einen hohen praxisbezug. dann sind sie bei den veranstaltungen der pvs bayern gut aufgehoben! denn da, wo privatabrechnung entsteht, vermitteln wir grundlagen und fachwissen – effektiv & gewinnbringend. wir freuen uns auf sie! persönlich & praxisnah im pvs seminar- zentrum in münchen 27. april 2017, 14 – 17 uhr fachübergreifendes grundlagen seminar für ihre praxismitarbeiter goä-referenten: tiffany bruck und martin knauf goä-update für eine perfekte privatabrechnung 5. april 2017, ab 17 uhr informationsveranstaltung für ärzte und praxisinhaber: kooperationen niedergelasse- ner ärzte mit krankenhäusern und medizin- tourismus-möglichkeiten der abrechnung referent: rechtsanwalt konstantin theodoridis medizinrecht was ist (noch) erlaubt? 13. oktober 2017, 14 – 17 uhr ist meine abrechnung leistungs- gerecht? habe ich alle relevanten umstände berücksichtigt? referenten: dr. med. kerrin prangenberg und martin knauf goä-expertenrunde gynäkologie 11. oktober 2017, ab 17 uhr rechte und pflichten des krankenhausarztes referenten: dr. med. kerrin prangenberg und konstantin theodoridis medizinrecht privatliquidation im krankenhaus foto: © matej kastelic - stock.adobe.com 16. november 2017, 14 – 17 uhr fachübergreifendes grundlagen seminar für ihre praxismitarbeiter goä-referenten: tiffany bruck und martin knauf goä-update für eine perfekte privatabrechnung kosten: 80 € für kunden, 150 € für nichtkunden melden sie sich an.
immer ihre privatabrechnung im fokus. fortbildungsberatung/anmeldung: sabrina paulus tel. 089 2000 325-56 e-mail: spaulus@ihre-pvs.de www.pvsbayern.de „wir bieten ihnen den rahmen, den es braucht, wenn es um goä-fort- bildung, spezielles fachwissen oder gesundheitspolitische experten- runden geht. im seminarzentrum im arnulfpark nehmen wir uns zeit für sie und ihre individuellen fragen.“ susanne zeiler vorstand in münchen tel. 0892000325-56
zur Internetseite www.pvsbayern.de
40 pvs einblick www.ihre-pvs.de abrechnung im gesundheitswesen denn wir sind die experten und geben ihnen die sicherheit, die es braucht, wenn es um ihr ärztliches honorar geht. mit einem höchstmaß an kompetenz, qualität und durchsetzungskraft. ganz nah. ganz sicher. wir machen das!

References: bgh 
 art. 5
 art. 10
 § 203
 § 10
 § 203
 § 203
 § 203
 § 203
 § 203
 § 9
 § 10
 § 105
 § 302