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GUÍA DE APRENDIZAJE SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRONICO - PDF
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Francisco José Gallego Cáceres
1 GUÍA DE APRENDIZAJE SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRONICO Datos Descriptivos TITULACIÓN: CENTROS IMPLICADOS: GRADO EN INGENIERIA DE COMPUTADORES E.U. DE INFORMATICA CICLO: Grado sin atribuciones MÓDULO: MATERIA: Optativa ASIGNATURA: SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRONICO CURSO: 4 º SEMESTRE: Semestre 2º (Febrero-Junio) DEPARTAMENTO RESPONSABLE: ARQUITECTURA Y TECNOLOGIA DE COMPUTADORES (E.U. INFORMATICA) CRÉDITOS EUROPEOS: 6 CARÁCTER: OPTATIVA CURSO ACADÉMICO: 2011/2012 PERIODO DE IMPARTICIÓN: Semestre 2º (Febrero-Junio) Datos Comunes ITINERARIO: IDIOMAS IMPARTICIÓN: Español OTROS IDIOMAS IMPARTICIÓN: HORAS/CRÉDITO: 26
2 Profesorado COORDINADOR: MARIA SOLEDAD MARTIN MONTERO NOMBRE DESPACHO EN INGLÉS MARIA SOLEDAD MARTIN MONTERO 4204 No DANIEL CALZADA DEL FRESNO 4303 No (*) Profesores externos en cursiva. Tutorías NOMBRE TUTORÍAS Lugar Día De A D-4302 Lunes 10:00 11:00 MARIA SOLEDAD MARTIN MONTERO D-4302 Martes 12:00 14:00 D-4302 Jueves 10:00 13:00 Grupos GRUPOS ASIGNADOS EN: Nº de grupos Teoría 1 Prácticas 0 Laboratorio 2
3 Requisitos previos necesarios ASIGNATURAS SUPERADAS OTROS REQUISITOS Conocimientos previos recomendados ASIGNATURAS PREVIAS RECOMENDADAS REDES DE COMPUTADORES FUNDAMENTOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION CONOCIMIENTOS PREVIOS OTROS CONOCIMIENTOS Conocimientos de Redes Avanzadas y Servicios
4 Competencias CÓDIGO COMPETENCIA NIVEL RA E4 Capacidad de diseñar e implementar software de sistema y de comunicaciones. E6 Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los sistemas informáticos. RA_05 E7 Capacidad para analizar, evaluar, seleccionar y configurar plataformas hardware para el desarrollo y ejecución de aplicaciones y servicios informáticos. E8 Capacidad para diseñar, desplegar, administrar y gestionar redes de computadores. G1 Comunicación oral y escrita. N3 G10 Capacidad de análisis y síntesis. G15 Toma de decisiones. N3 G4 Organización y planificación. G7 Uso de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. G8 Trabajo en equipo.
5 G9. RA_03 RA_05 I10 Capacidad para elaborar el pliego de condiciones técnicas de una instalación informática que cumpla los estándares y normativas vigentes. I11 Conocimiento, administración y mantenimiento sistemas, servicios y aplicaciones informáticas. I19 Conocimiento y aplicación de las herramientas necesarias para el almacenamiento, procesamiento y acceso a los Sistemas de información, incluidos los basados en web. RA_05 I23 Capacidad para diseñar y evaluar interfaces persona computador que garanticen la accesibilidad y usabilidad a los sistemas, servicios y aplicaciones informáticas. I24 Conocimiento de la normativa y la regulación de la informática en los ámbitos nacional, europeo e internacional. RA_05 I4 Conocimiento de los fundamentos del uso y programación de los computadores, los sistemas operativos, las bases de datos y, en general, los programas informáticos con aplicación en ingeniería. N2 RA_03 I7 Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos, asegurando su fiabilidad, seguridad y calidad, conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente. RA_05 I8 Capacidad para planificar, concebir, desplegar y dirigir proyectos, servicios y
6 sistemas informáticos en todos los ámbitos, liderando su puesta en marcha y su mejora y valorando su impacto económico y social. RA_05
7 Resultados de aprendizaje CÓDIGO RA_03 RA_05 DESCRIPCIÓN RA1_1 Entiende y aplica los diferentes sistemas de cifrado. RA1_2 Genera y crea todas las estructuras de una PKI. RA1_3 Configura adecuadamente servidores web seguros con soporte de cifrado con el protocolo SSL/TLS. RA2-1 Es capaz de diseñar, implementar y de realizar la adecuada gestión de formularios CGI RA2-2 Conoce, distingue y aplica la diferencia de uso entre el método GET y el método POST RA2_3 Configura adecuadamente servidores web seguros con Apache. RA3_1 Conoce y entiende adecuadamente las caracteristicas de sistemas basados en el protocolo SET. RA3-2 Es capaz de crear y verificar una Firma Dual. RA4-1 Entiende las características de un sistema informático orientado al comercio electrónico. RA4-2 Diseña e implementa sistemas de venta y cobro por web. RA4-3 Es capaz de abordar la implementación de una Tienda virtual, planificando su estructura y funcionalidades. RA5-1.- Identificar, distinguir y operar tarjetas inteligentes. RA5-2 Configura sistemas basados en tarjetas inteligentes RA5-3 Conoce y distingue sistemas de autenticación. RA5-4 Maneja aplicaciones y sistemas basados en firma electrónica RA6-1 Conocer y comparar los distintos medios de pago electrónico, las pasarelas de pago y los TPVV. RA6-2 Dimensiona y configura adecuadamente el sistema de pago electrónico más adecuado a un sistema.
8 Indicadores de logro CÓDIGO INDICADOR RA IN_01 El estudiante conoce y sabe la aplicación y el uso de las principales funciones utilizadas en criptografía, así como la utilización de los sistemas de cifrado. IN_02 Maneja crea y establece la configuración de sistemas PKI, generando certificados tanto personales como de autoridad y de servidor. IN_03 IN_04 IN_05 IN_06 IN_07 IN_08 IN_09 IN_10 Conoce el alcance y funcionamiento de los protocolos SSL y TLS, los configura adecuadamente en un servidor web seguro y sabe establecer los sistemas de autentificación de servidores y clientes por medio de certificados personales. Conocimiento y aplicación de herramientas necesarias para el almacenamiento, procesamiento y acceso a los Sistemas basados en Web Conocimiento, aplicación y uso de formularios como medio para el intercambio de datos. Conoce el alcance y funcionamiento del protocolo SET y sabe establecer los sistemas de autentificación de clientes por medio de firma dual realizando las verificaciones desde el punto de vista del vendedor y de la pasarela bancaria. Conocimiento, administración y mantenimiento sistemas, servicios y aplicaciones para tiendas virtuales Capacidad para analizar, evaluar, seleccionar y configurar plataformas para el desarrollo y ejecución de aplicaciones y servicios informáticos orientados al comercio electrónico. Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los sistemas informáticos que permiten el uso de tarjetas inteligentes Capacidad de conocer, comprender y evaluar la estructura y arquitectura de las tarjetas inteligentes, así como los componentes básicos que las conforman RA_03 RA_05 RA_05
9 IN_11 IN_12 Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los medios de pago a través de sistemas informáticos Conocimiento de los requisitos y la regulación de los medios necesarios para el uso de una pasarela de pagos. RA_05 RA_05
10 Contenidos específicos (temario) TEMA / CAPÍTULO TEMA 1. Criptografía aplicada. Certificados y estructura PKI.Programa de SSL, TLS. 1.- Funciones HASH. Funciones HMAC. APARTADO IN_01 IN_02 IN_ Criptografía básica. Simétrica. Asimétrica. IN_01 IN_02 IN_ Certificados digitales. Tipos. Formatos. IN_01 IN_02 IN_ Autoridades de Certificación. IN_01 IN_02 IN_ Firma digital. IN_01 IN_02 IN_ Cifrado de las comunicaciones. Protocolos de cifrado. IN_01 IN_02 IN_ TLS y SSL en Internet. Aplicación para el web. IN_01 IN_02 IN_03
11 8.- Autentificación del Servidor. Autentificación del Cliente. IN_01 IN_02 IN_03 TEMA 2. Servicio web, CGI S. Servidores de aplicaciones. Servicio web seguro. 1.- Protocolos HTTP. IN_04 IN_05 2.-Servidor web. IN_04 IN_05 3.-Servidores de aplicaciones. IN_04 IN_05 4.-CGI S, métodos GET y POST IN_04 IN_05 5.-Servidor web que cifra, con apache, montaje y configuración. IN_04 IN_05 TEMA 3. Sistemas transaccionales, protocolo SET. 1.- Set versus TSL. IN_06 2.-Especificaciones de SET. IN_06 3.-Funcionamiento de SET. IN_06 4.-Firma dual. IN_06 5.-Transacciones con SET. IN_06
12 TEMA 4. Estructura e implementación de tiendas virtuales 1.-Proyecto de tienda virtual. IN_07 IN_08 2.-Funcionalidades de la tienda virtual. IN_07 IN_08 3.-Herramientas web. Ejemplo de uso de una implementación de una tienda virtual. IN_07 IN_08 4.-Implementaciónes basadas en software de libre distribución. IN_07 IN_08 TEMA 5. Estándares de Pago Electrónico: Tarjetas de pago inteligentes, dinero electrónico. 1.-Medios de pago. IN_09 IN_10 2.-Dinero electrónico, monedero y sistemas de crédito y débito. IN_09 IN_ Tarjetas inteligentes: Clasificación, Normas ISO, etc. IN_09 IN_ Manejo de tarjetas inteligentes. IN_09 IN_ Otras aplicaciones. Sistemas de autenticación. Sistemas Biométricos. IN_09 IN_10
13 TEMA 6. Pasarelas de pago seguras y Terminales de Punto de Venta Virtuales. 1.- Formas de pago en Internet. IN_11 IN_ Entidades y Tarjetas de crédito. Tipos de tarjetas. IN_11 IN_ Pago presencial con tarjeta. Una forma de pago por Internet. IN_11 IN_ Pasarelas de pago o TPV virtuales (bancarios). IN_11 IN_ Otras pasarelas: Paypal. Envío de dinero con Paypal IN_11 IN_ Ejemplo de pasarela de pagos de la administración española: La AEAT y su pasarela de pagos. IN_11 IN_12
14 Breve descripción de las modalidades organizativas utilizadas y métodos de enseñanza empleados MODALIDAD DESCRIPCIÓN MÉTODO MÉTODOS DE ENSEÑANZA s teóricas Exposición sistemática de todos los temas que constituyen el programa de la asignatura Desarrollo de los mismos resaltando los Lección Magistral conceptos más importantes y su relación con los aspectos prácticos de la asignatura s Análisis y ejecución del comportamiento de los protocolos y servicios considerados en las clases teóricas. Basado en Problemas Manejo de tarjetas inteligentes. Al finalizar la asignatura, desarrollo de un en trabajo ampliando algunos contenidos de la grupo asignatura. Este trabajo deberá ser expuesto Cooperativo en público por los miembros de cada grupo. de Casos Resolución de cuestiones teóricas y para asimilar conocimiento y adquirir competencias Resolución de Ejercicios y Problemas Basado en Proyectos de Teoría
15 Cronograma de trabajo de la asignatura SEMANA ACTIVIDADES Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 1 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas Lección Magistral Aula 4 hrs. No 2,56 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 2 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Laboratorio 2 hrs. Sí 1 1,92 de Casos Otros 2 hrs. Sí 1 1,92 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 3 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Aula 2 hrs. Sí 2 2,56 Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 2 hrs. Sí 2 2,56 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 4 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Laboratorio 2 hrs. Sí 1 1,92 Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 2 hrs. Sí 1 1,92 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 5 s Basado en Problemas Laboratorio 2 hrs. Sí 4 3,85 de Teoría Otros 2 hrs. No 1,28
16 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 6 parcial de los temas 1,2 y 3. Resolución de Ejercicios y Problemas Laboratorio 2 hrs. Sí 6 5,13 de Teoría Otros 2 hrs. No 1,28 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 7 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Laboratorio 2 hrs. Sí 1 1,92 de Casos Otros 2 hrs. Sí 1 1,92 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 8 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Laboratorio 2 hrs. Sí 1 1,92 Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 2 hrs. Sí 1 1,92 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 10 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos s teóricas s Lección Magistral Basado en Problemas Aula 2 hrs. No 1,28 Laboratorio 2 hrs. Sí 2 2,56 Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 2 hrs. Sí 2 2,56 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 11 s Basado en Problemas Laboratorio 2 hrs. Sí 4 3,85 de Teoría Otros 2 hrs. No 1,28 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 12 parcial de los temas 4,5 y 6. Resolución de Ejercicios y Problemas Laboratorio 2 hrs. Sí 8 6,41 Otros 2 hrs. No 1,28
17 de Teoría 13 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) Basado en Proyectos Otros 4 hrs. Sí Ambos 8 7,69 14 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) Basado en Proyectos Otros 4 hrs. Sí Ambos 8 7,69 15 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) Exposición de trabajos y trabajo en grupo Cooperativo Aula 4 hrs. Sí 10 8,97 16 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) Exposición de trabajos y trabajo en grupo Cooperativo Aula 4 hrs. Sí 10 8,97 Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Tipo Prep. Carga(%) 17 final de la asignatura (Solo suspensos por evaluación ) Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 2 hrs. Sí 8 6,41 Examen SOLO PRUEBA FINAL Resolución de Ejercicios y Problemas Otros 4 hrs. Sí Examen final ,23
18 de la asignatura SEMANA EVALUACIONES 2 Laboratorio Otros 3 Aula Otros 4 Laboratorio Otros 5 Laboratorio 6 parcial de los temas 1,2 y 3. Laboratorio
19 7 Laboratorio Otros 8 Laboratorio Otros 10 Laboratorio Otros 11 Laboratorio 12 parcial de los temas 4,5 y 6. Laboratorio 13 Otros Ambos
20 14 Otros Ambos 15 Exposición de trabajos Aula 16 Exposición de trabajos Aula 17 final de la asignatura (Solo suspensos por evaluación ) Otros Examen SOLO PRUEBA FINAL Otros Examen final
21 Criterios de calificación de la asignatura Participación en el aula. Se califica la actitud y la asistencia:10%. de actividades que realiza y entrega semanalmente de forma individual. Se califica la correcta realización de éstas:20%. Realización de dos exámenes parciales por escrito o mediante cuestionario vía web presencial. Se califican los conocimientos obtenidos y mostrados en las respuestas del examen: 30% Realización de dos. Se califica el éxito en conseguir los objetivos al realizarlas:10% Exposición de forma individual de trabajos realizados en grupo. Se califica la adecuada exposición de contenidos y la entrega de la documentación correspondiente. Se califica la obtención de la madurez expositiva y las competencias transversales y horizontales obtenidas: 30% La calificación final corresponderá a suma ponderada de los ítems anteriores para los alumnos que han optado por evaluación ; no obstante para que la evaluación sea y sumativa hay que cumplir los siguientes requisitos: - No tener más de 3 faltas de asistencia no justificada. - Haber entregado en tiempo y forma el 90% de las tareas y cuestionarios propuestos. - Haber asistido a ambas evaluaciones parciales. - Haber realizado ambas globales. - Obtener una calificación igual o superior al 15% en la exposición de trabajos finales. En caso contrario, el alumno deberá realizar un examen final teórico-práctico que incluirá todos los contenidos de la asignatura. Se calificará sobre 10 puntos y el alumno deberá alcanzar una calificación # 5 puntos para superar la asignatura. EVALUACIÓN mediante SOLO EXAMEN FINAL: Los alumnos que deseen ser evaluados SOLO mediante examen final y no seguir la evaluación, deberán solicitarlo en tiempo y forma al inicio del semestre (se informará mediante el web de la asignatura). Una vez finalizado el plazo no se admitirán peticiones excepto por motivos de enfermedad con certificado médico. El examen final consistirá en una prueba sobre los contenidos teóricos de la asignatura y una prueba sobre los contenidos y realización práctica de las, cuestionarios y demás tareas de la asignatura. Cada prueba se calificará sobre 10 puntos siendo necesario obtener una nota igual o superior a 5 en cada una para superar la asignatura. La calificación final será la nota media de las calificaciones obtenidas en cada prueba.
22 Recursos didácticos TIPO Bibliografía Recursos web Equipamiento DESCRIPCIÓN Colección de diapositivas realizadas por el profesor para cada tema. Enlaces web a páginas con documentación aplicable a cada parte de los contenidos. Plataforma moodle -> redes.eui.upm.es Software de libre distribución aplicable al contenido de la asignatura. Plataforma moodle. Aula equipada con ordenador, proyector de video, pizarra. Laboratorio con 10 ordenadores con software adecuado para la realización de las. Tarjetas inteligentes, software y lectores de tarjetas para la realización de con éstas.
23 Otra información reseñable

References: Resolución 
 Resolución 
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