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Timestamp: 2020-07-02 21:38:12+00:00

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Protección del consumidor comprador de vivienda | BURGUERA ABOGADOS
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Protección del consumidor comprador de vivienda
Publicado 22 junio, 2020 | Por Redaccion STM
1 ¿Qué información se debe proporcionar al comprador de vivienda que actúa como consumidor?
1.1 Información sobre el empresario interviniente
1.2 Información sobre la vivienda ofertada
1.3 Información sobre el contrato
1.4 Información sobre el precio y la financiación
¿Qué información se debe proporcionar al comprador de vivienda que actúa como consumidor?
Para responder a esta pregunta, es necesario acudir al Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, sobre protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas. Esta norma resulta aplicable, de conformidad con su artículo 1, a los actos de oferta, promoción y publicidad que se realicen para la venta o arrendamiento de viviendas que se efectúe en el marco de una actividad empresarial o profesional dirigida a consumidores y usuarios.
Información sobre el empresario interviniente
Uno de los extremos sobre los que los empresarios deberán reportar información es sobre sí mismos. No en vano, el artículo 4.1 establece que deberán facilitar su nombre o razón social, domicilio y, en su caso, datos de su inscripción en el Registro Mercantil, del vendedor o arrendador.
Información sobre la vivienda ofertada
Los empresarios que promocionen viviendas también tendrán que facilitar a los consumidores información suficiente de las mismas. A ello se refieren los artículos 4, 5 y 6 del RD 515/1989.
De conformidad con el artículo 4, los empresarios deben trasladar la siguiente información con independencia de que promocionen la vivienda para venta o alquiler:
Materiales empleados en la construcción de la vivienda, incluidos los aislamientos térmicos y acústicos, y del edificio y zonas comunes y servicios accesorios.
Además de lo anterior, el artículo 5 establece una serie de exigencias informativas adicionales para los casos en que se promocionen viviendas para su venta. En particular, los empresarios deberán tener a disposición del público la siguiente información:
Copia de las autorizaciones para la construcción de la vivienda y de la cédula urbanística acreditativa de las circunstancias urbanísticas de la finca, con referencia al cumplimiento de las operaciones reparcelatorias o compensatorias, así como de la licencia para la utilización u ocupación de la vivienda, zonas comunes y servicios accesorios.
Estatutos y normas de funcionamiento de la Comunidad de Propietarios, en su caso, así como información de los contratos de servicios y suministros de la comunidad, incluyendo un extracto de cuentas y obligaciones de la vivienda objeto de la venta si la Comunidad de Propietarios ya está funcionando.
En el caso de que la vivienda o las zonas comunes o elementos accesorios no se encuentren totalmente edificados, deberá hacerse constar con toda claridad la fecha de entrega y la fase en que en cada momento se encuentra la edificación.
Igualmente, de conformidad con el artículo 5.4 del RD 515/1989, los empresarios que promocionen viviendas para su venta deberán facilitar información adicional sobre la forma en que se celebrará el contrato, incluyendo sus condiciones generales y especiales.
Además, deberán hacer constar especialmente i) que el consumidor no soportará los gastos derivados de la titulación que correspondan legalmente al vendedor; ii) el contenido de los artículos 1.280, 1.º y 1.279 del Código Civil, relativos a los supuestos en que es necesario otorgar documento público; y iii) que el consumidor tiene derecho a la elección del Notario que le interese, aunque sin poder imponer un Notario que, por su competencia territorial, carezca de conexión razonable con los elementos personales o reales del negocio.
Información sobre el precio y la financiación
Por último, en lo que se refiere al precio y las posibilidades de financiación, los consumidores y usuarios también deberán recibir información relativa a los siguientes extremos al precio total o renta de la vivienda, servicios accesorios y forma de pago (artículo 4.7) y, en los en los supuestos de promoción para venta de la vivienda será necesario informar sobre el pago de los tributos de todas clases que graven la propiedad o utilización de la vivienda (artículo 5.3)
Adicionalmente, y conforme al artículo 6, la información relativa al precio de venta tiene que ser detallada y clara, debiendo estar a disposición de los consumidores una nota explicativa con la siguiente información:
Precio total de la venta, incluyendo los honorarios de Agente y el IVA, si la venta se halla sujeta a este impuesto. En otro caso se indicará la cuota que corresponda por el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.
Forma de pago, y en el caso de existir aplazamientos se indicará el tipo de interés aplicable y las cantidades que corresponderá abonar por principal e intereses y fecha de vencimiento.
Si se efectuará subrogación en contrato de préstamo hipotecario, se indicará con claridad el Notario autorizante de la correspondiente escritura, fecha de esta, datos de su inscripción en el Registro de la Propiedad y la responsabilidad hipotecaria que corresponde a cada vivienda, con expresión de vencimientos y cantidades.
Garantías que deberá constituir el comprador por el precio o la parte de él, aplazado.
Expresión relativa a que del importe total de la venta se deducirá cualquier cantidad entregada a cuenta por el adquirente o por cuenta del adquirente antes de la formalización de la operación.
Los 7 puntos principales de la nueva directiva sobre protección al consumidor en hipotecas
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References: Real Decreto 
 artículo 1
 artículo 4
 artículo 4
 artículo 5
 artículo 5
 artículo 6