Source: http://records.kollektif.eu/content/6-withdrawal
Timestamp: 2018-04-24 01:08:22+00:00

Document:
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt/Bestätigung dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf und die Rücksendung sind zu richten an:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück-zugewähren. Kann der Kunde die empfangene Sache ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das
Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für MOC mit deren Empfang.
Das vorgenannte Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Audio- oder Video­aufzeichnungen, wenn der Kunde die versiegelte Verpackungöffnet oder beschädigt (Entsiegelung § 312d BGB).
You may withdraw your contract within 14 days without giving reasons, in writing (eg letter, fax, e-mail.) or by sending the goods directly within the withdrawal period of 14 days. The period begins upon receipt / confirmation of this notification in writing, but not before receivingf the goods and also does not fulfill our obligations under Article 246 § 2 in connection with § 1 para. 1 and 2EG/BGB well as our obligations according to § 312g para. 1 sentence 1 BGB in conjunction with Article 246 § 3 BGB. The withdrawal and the return must be sent to:
In case of an effective cancellation the mutually received benefits will be rewarded on both sides. If the customer can only return the item in part, or only in deteriorated condition, he must pay compensation for the value. The customer must pay compensation only for the deterioration and derived benefits, insofar as the use or the deterioration is due to a deal with the matter, beyond the consideration of the characteristics and functioning. By "testing the properties and functioning" refers to the Testing and trying out the respective goods as is possible and customary in a shop. Transportable items are to be returned at our risk.
The customer has to bear the cost of returning the goods if the delivered goods ordered corresponds and if the price returned does not exceed an amount of 40 euros or if at a higher price the thing at the time of the revocation yet the consideration or has provided a contractually agreed partial payment. Otherwise, the return for the customer is free of charge. Obligations to reimburse payments must be fulfilled within 30 days. The period begins for the customer with the dispatch of the revocation or the goods, for MOC with their receipt.
The aforementioned right of withdrawal does not apply to sealed audio or video recordings-if the customer the sealed package is opened or damaged (unsealing § 312 BGB).

References: § 2
 § 1
 § 312
 § 3
 § 312
 § 2
 § 1
 § 312
 § 3
 § 312