Source: https://www.metaxtren.shop/inpage/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-02-21 09:22:47+00:00

Document:
Obchodní podmínky | metaXtren
Kontaktujte nás: +420 246 086 486 | info@metaxtren.com
MetaXtren tým
metaXtren.shop
Obchodní podmínky platné od 14.8.2017
se sídlem Přívozní 2/1054, Praha 7, PSČ 17000, Česká republika
IČO 25971263, DIČ CZ25971263
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. B 14826
Tel: +420 246 086 486
E-mail: info@metaxtren.com
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kde na jedné straně je dodavatel jakožto prodávající a na straně druhé je kupující, který může být i spotřebitelem ve smyslu ustanovení § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“). Kupující odesláním objednávky dodavateli potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří sdělení před uzavřením smlouvy obsažená v čl. III a adresovaná kupujícímu, který je spotřebitelem, a že s nimi souhlasí.
Spotřebitel – je v souladu s ustanovením § 419 občanského zákoníku každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá s dodavatelem smlouvu nebo s ním jinak jedná.
Kupující, který není spotřebitelem – je každá osoba, které není spotřebitelem dle odst. 1 tohoto článku; za kupujícího, který není spotřebitelem, se považuje každý člověk, který v objednávce uvede své identifikační číslo.
Dodavatel kupujícímu, který je spotřebitelem, sděluje, že
údaje o právech vznikajících z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky a další podmínky pro uplatňování těchto práv jsou uvedeny v čl. X obchodních podmínek;
ceny zboží a služeb jsou na internetových stránkách dodavatele (metaxtren.shop) uváděny včetně daně z přidané hodnoty, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží se liší podle zvoleného způsobu dodání a způsobu zaplacení kupní ceny;
přičemž toto odstoupení musí být provedeno formou jednostranného právního jednání (např. dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailu), případně může kupující využít formulář pro odstoupení od smlouvy přístupný z internetových stránek dodavatele;
smlouva, respektive příslušný daňový doklad – faktura, bude uložen v elektronickém archivu dodavatele; kupujícímu k němu kromě výslovné písemné žádosti doručené dodavateli nebude umožněn přístup;
Jednotlivé kupní smlouvy s dodavatelem se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího, a to buď prostřednictvím internetových stránek dodavatele metaxtren.shop, nebo e-mailovou zprávou zaslanou na e-mailovou adresu dodavatele info@metaxtren.com. Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy a je pro kupujícího závazná po dobu 1 týdne od doručení dodavateli.
v případě, že je kupující právnická osoba, jméno a příjmení oprávněného zástupce kupujícího;
Na základě úplné objednávky kupujícího provede dodavatel do 3 dnů od obdržení objednávky přijetí objednávky, v němž kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce potvrdí druh, cenu a množství zbží, jež se zavazuje kupujícímu dodat, jakož i předpokládaný termín dodání objednaného zboží. Po přijetí objednávky dodavatelem dojde mezi stranami k uzavření smlouvy. Dodavatel je oprávněn objednávku kupujícího s uvedením důvodu nepřijmout; v takovém případě k uzavření smlouvy mezi stranami nedojde.
V případě dobírky je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě zaplacení kupní ceny převodem na účet dodavatele je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky dle čl. V odst. 2 těchto obchodních podmínek. Povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu je v případě převodu na účet dodavatele splněna dnem připsání částky na účet dodavatele.
Ceny zboží uváděné na internetových stránkách dodavatele metaxtren.shop jsou uváděné včetně DPH.
Podmínkou pro dodání zboží je přijetí objednávky dodavatelem ve smyslu ustanovení čl. V odst. 2 těchto obchodních podmínek. Dodavatel se zavazuje, že zboží bude předáno k přepravě do 10 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, s výjimkou zboží, u kterého není na internetových stránkách dodavatele metaxtren.shop uvedeno, že je skladem. Zboží, které není skladem, bude předáno k přepravě v termínu, který bude kupujícímu sdělen.
Zboží bude dodáno na adresu bydliště, sídla či místa podnikání kupujícího, popř. na jinou kupujícím v objednávce uvedenou doručovací adresu, a to prostřednictvím dopravce – společnosti Česká pošta, s.p., se sídlem Politických vězňů 909/4, Praha 1, PSČ 22599, IČO 47114983, nebo společnosti Direct Parcel Distribution CZ, s.r.o., se sídlem Modletice 135, Říčany u Prahy, PSČ 25101, IČO 61329266.
Náklady spojené s doručením zboží nese kupující, a to ve výši
69 Kč (včetně DPH) v případě, že kupující zvolil způsob zaplacení kupní ceny převodem na účet dodavatele;
99 Kč (včetně DPH) v případě, že kupující zvolil způsob zaplacení kupní ceny dobírkou.
Při zjištění zjevného rozporu se smlouvou je kupující povinen u dodavatele uplatnit právo z vady, a to nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. V případě, že kupující řádně a včas toto právo neuplatní, právo z vady mu nenáleží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující, který je spotřebitelem, o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat dodavatele formou jednostranného právního jednání (např. dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailu). Kupující je oprávněn použít formulář pro odstoupení od smlouvy přístupný z internetových stránek dodavatele, není to však jeho povinností.
Pokud kupující odstoupí od smlouvy, vrátí dodavatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený dodavatelem). Kupující bere svým souhlasem s těmito obchodními podmínkami na vědomí, že dodavatel peněžní prostředky v případě, že kupující zvolil způsob zaplacení kupní ceny dobírkou, vrátí kupujícímu převodem na účet, jehož číslo mu kupující písemně sdělí.
Dodavatel není povinen platbu vracet do doby, než vrácené zboží obdrží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Kupující je povinen zboží bez zbytečného odkladu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy oznámil, že odstupuje od smlouvy, zaslat zpět dodavateli na adresu sídla dodavatele – Přívozní 2/1054, Praha 7, 170 00. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Náklady spojené s navrácením zboží a náklady za navrácení zboží nese kupující.
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí obecně závaznými právními předpisy. Dodavatel odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, to znamená, že
má vlastnosti, které byly stranami ujednány či dodavatelem popsány, nebo které mohl kupující očekávat s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy;
Dodavatel poskytuje kupujícímu, který není spotřebitelem, záruku za jakost zboží. Záruční doba činí 24 měsíců a běží od odevzdání věci kupujícímu; pokud je . Záruka se nevztahuje na závady vzniklé neodbornou manipulací se zbožím, závady vzniklé mimo vliv dodavatele jako např. náraz, pád, voda, sluneční záření apod. Záruka se nevztahuje na závady vzniklé v důsledku nesprávného používání zboží, vnějšími událostmi, nešetrným zacházením či neodbornými zásahy do zboží. Záruka se též nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním.
V případě, že zboží má vady, kupující je oprávněn uplatnit u dodavatele práva z vadného plnění (dále též „reklamace“). Kupující je v takovém případě povinen uplatnit práva z vadného plnění písemnou (poštou, faxem, e-mailem) formou a zaslat zboží včetně popisu vady, zvoleného práva z vadného plnění a daňového dokladu – faktury na adresu sídla dodavatele, jinak nemůže být reklamace vyřízena. Kupující je oprávněn použít k uplatnění práv z vadného plnění reklamační formulář umístěný na internetových stránkách dodavatele metaxtren.shop.
dodavatel nezjedná nápravu v přiměřené době; nebo
V případě, že kupující je spotřebitelem, dodavatel o reklamaci rozhodne ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Dodavatel vydá kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Reklamaci včetně odstranění vady dodavatel vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30 dnů je možné po uplatnění reklamace prodloužit po dohodě s kupujícím.
V případě, že kupující není spotřebitelem, dodavatel o reklamaci rozhodne ve lhůtě 40 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud nebude mezi stranami dohodnuta lhůta delší.
Dodavatel je povinen nahradit kupujícímu, který není spotřebitelem, újmu pouze tehdy, pokud újma vznikla v přímé souvislosti s úmyslným porušením povinností dodavatelem. V jiných případech nemá kupující, který není spotřebitelem, právo na náhradu újmy.
Celková odpovědnost dodavatele za újmu kupujícímu, který není spotřebitelem, plynoucí jakkoli ze smlouvy nebo ve spojení se smlouvou nepřesáhne 125 % ceny zboží, které je předmětem smlouvy.
Kupující, který je fyzickou osobu, svým souhlasem s těmito obchodními podmínkami bere na vědomí, že dodavatel v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 písm. b) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“), může zpracovávat osobní údaje poskytnuté dodavateli kupujícím v objednávce (viz čl. IV těchto obchodních podmínek) bez souhlasu kupujícího, jelikož je zpracování těchto osobních údajů nezbytné pro plnění smlouvy, tj. za účelem plnění povinností dodavatele vyplývajících ze smlouvy, a to včetně případného uplatnění práv z vadného plnění.
V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů se uplatní následující pravidla: Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné; bez jejich poskytnutí však nemůže dojít k odeslání objednávky, a tudíž k uzavření smlouvy s dodavatelem. Osobní údaje budou uchovány po dobu trvání smluvního právního poměru. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na opravu svých osobních údajů. Kupující dále může požádat dodavatele o vysvětlení, případně odstranění vzniklého stavu v případě, že zjistí nebo se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů je v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem. Osobní údaje budou zpracovávány dodavatelem, respektive jeho zaměstnanci. Osobní údaje budou zpracovány ručně i automatizovaně v rozsahu, v jakém byly poskytnuty.
Odesláním kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit.
Veškeré změny a doplňky kupní smlouvy lze pořizovat pouze formou písemných, vzestupně číslovaných dodatků. Jiná forma změny smlouvy se výslovně vylučuje. Každá smluvní strana může namítnout neplatnost dodatku z důvodu nedodržení formy kdykoliv, a to i když již bylo započato s plněním. Ustanovení § 562 odst. 1 a § 582 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužijí. K zániku závazku z této smlouvy právním jednáním jedné nebo všech smluvních stran může dojít pouze tehdy, je-li dodržena písemná forma předmětného právního jednání.
V případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb platí, že písemnost je doručena i v případě, že si adresát písemnost ve lhůtě 10 dnů ode dne, kdy byla uložena u provozovatele poštovních služeb, nevyzvedne. V případě doručování na e-mailové adresy platí, že e-mailová zpráva byla doručena i v případě, že si ji adresát nepřečetl do 10 dnů ode dne, kdy e-mailová zpráva na e-mailovou adresu došla.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti 14.08.2017. Tyto obchodní podmínky jsou ode dne jejich vyhlášení zveřejněny na internetových stránkách dodavatele www.metaxtren.shop.
© 2019 Parenteral a.s.

References: § 419
 zákona č. 89
 § 419
 § 5
 zákona č. 101
 § 562
 § 582