Source: https://support.fossil.com/hc/de/articles/360026198311
Timestamp: 2020-08-09 12:08:48+00:00

Document:
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Fossil
Aktualisiert 6. August 2020 08:48
Alle Kaufverträge und Lieferungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden über unseren Onlineshop unter www.fossil.com/de-de/ („Webshop“) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§3 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/ZAHLUNGSMETHODEN
(1) Dem Kunden werden, abhängig vom Ergebnis einer Bonitätsprüfung, verschiedene Zahlungsarten angeboten (Zahlung auf Rechnung, per Kreditkarte, SofortÜberweisung, PayPal oder Vorauskasse). Im Rahmen der Bonitätsprüfung werden die vom Kunden angegebenen Adressdaten herangezogen.
(2) Bei Zahlung auf Rechnung müssen Liefer- und Zahlungsadresse identisch sein.
(3) Bei Vorauskasse muss der in der Empfangsbestätigungs-Email angegebene Betrag innerhalb von sieben Werktagen auf dem von Fossil angegebenen Konto eingehen, andernfalls wird die Bestellung storniert.
§4 - LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN
(1) Ist die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung vorübergehend nicht verfügbar und hat Fossil das Angebot des Kunden bereits durch gesonderte Annahmeerklärung angenommen, so wird Fossil den Kunden hierüber per E-Mail umgehend informieren und eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten. Bei Verfügbarkeit wird Fossil die Ware innerhalb weniger Tage an einen Dienstleister für den Versand übergeben.
(3) Die Lieferzeit hängt ab von der gewählten Versandart. Die Lieferung erfolgt durch einen von Fossil unabhängigen Versanddienstleister. Bei den im Webshop genannten Lieferfristen handelt es sich um Zirka-Lieferzeiten.
(3a) Standardversand
Fossil bietet einen kostenlosen Standardversand an. Wenn der Kunde Standardversand auswählt, erfolgt die Lieferung, sofern die Ware vorrätig ist, in ca. 2 bis 4 Tagen. Bei personalisierten Produkten verlängert sich diese Lieferfrist um 1 bis 2 Tage.
§5 - SELBSTABHOLUNG / CLICK & COLLECT
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware online zu bestellen und in einem Store nach Wahl abzuholen. Fossil schickt dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung über die Bestellung per E-Mail zu. Der Vertragsschluss erfolgt gemäß § 2, steht jedoch unter der auflösenden Bedingung, dass der Kunde die bestellte Ware nicht innert der gesetzten Frist abholt. Sobald die zur Abholung bestellte Ware abholbereit ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Zur Abholung im Store hat der Kunde einen gültigen Personalausweis sowie das E-Mail mit der Abholungsaufforderung gedruckt oder digital vorzulegen. Die bestellte Ware steht sieben Tage ab Versanddatum der Abholungseinladung zur Abholung bereit. Im Falle der Nichtabholung der Ware innerhalb dieser Frist ist der Vertrag aufgrund des Eintritts der auflösenden Bedingung hinfällig.
(2) Ist die zur Abholung bestellte Ware im gewünschten Store nicht verfügbar, behält sich Fossil das Recht vor, das Angebot des Kunden nicht anzunehmen, sodass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert. Allfällig bereits verbuchte Zahlungen werden dem Kunden in diesem Falle zurückerstattet.
§7 - ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT UND AUFRECHNUNG
§9 - WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS (WIDERRUFSBELEHRUNG)
§10 - FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT BIS ZU 30 TAGE NACH WARENERHALT
§11 - RÜCKZAHLUNGEN
Etwaige Rückzahlungen veranlasst Fossil automatisch auf das vom Kunden zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Rechnung, SofortÜberweisung und Vorauskasse wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Bei Zahlungen mit Paypal oder Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto.
§12 - BESCHWERDEVERFAHREN
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Fossil ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen: Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl. Internet: http://www.verbraucher-schlichter.de
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References: §3

§4

§5
 § 2

§7

§9

§10

§11

§12