Source: http://www.bentlin.de/ordern.htm
Timestamp: 2017-10-22 18:54:15+00:00

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop Bentlin Art & Books – Inh. M. Bentlin – Luisenstr. 8 – 64283 Darmstadt – Ust.Id. 11168504.
§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons Kaufen geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch.
§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von zwei Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer aufgrund des Kleinunternehmens und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
§ 4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung.
§ 4.2 Erotica ab 18 Jahren werden generell als verschlossene Wertsendung „persönlich“ zu Händen des Bestellers verschickt! Bei der Auslieferung haben wir uns für den Dienst der Post und DHL entschieden, da uns diese bei Abweichungen erfahrungsgemäß am zuverlässigsten – insbesondere bei Abweichungen und in puncto Erreichbarkeit - erscheint.
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit Post oder DHL.
§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben 3-7 Tage nach Zahlungseingang.
§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggfls. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt
verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder für Premium- und Geschäftskunden auch per Rechnung.
§ 8.1. Widerrufsbelehrung für die einheitliche Lieferung von Waren
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Arts & Books, Luisenstraße 8, 64283 Darmstadt, Tel.: 06151-292933, E-Mail-Adresse: info @ bentlin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen/ Link zum Formular] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Das Widerrufsrrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- zur Lieferung von Ton- und Videoaufnahmen in versiegelter Verpackung und die Versiegelung nach Lieferung geöffnet wurde
- zur Lieferung von Zeitschriften, Illustrierten und Magazinen
§ 8.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
§ 8.3 Bitte beachten Sie, dass die in Paragraf 8.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Art & Books – Postfach 110154 in D-64216 Darmstadt
oder senden es an info @ bentlin . de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*) die Erbringung der folgenden Dienstleitung (*).
Bestellt am (*) erhalten am (*) Name des Verbrauchers mit Adresse und Unterschrift. Datum
§ 9 FSK-18 Artikel Erotica
Bei FSK-18 Artikeln u.ä. sind wir gesetzlich verpflichtet, sicher zu stellen, dass derartige Artikel nur von volljährigen Personen bestellt und erworben werden können, und dass die Artikel nur diese Person geliefert und übergeben werden, die das Produkt bestellt hat. Dazu versenden wir in der Versandart „eigenhändig“ und führen so eine Altersverifikation durch. Derzeit ist uns dieser Service nur national verfügbar, d.h. ein FSK-18 Artikel kann nur an einen Empfänger mit deutscher Wohnadresse versendet werden. Dieses ist bei den betroffenen Produkten angegeben, einschließlich der daraus resultierenden erhöhten Versandkosten.
Wie funktioniert die Bestellung von Erotik-Titeln?
Bei Erotik-Titeln ab 18 Jahren bitten wir - unaufgefordert - um eine beidseitige Kopie Ihres Personalausweises mit Ihrer zusätzlichen ! Unterschrift (Vor- und Nachnamen) - und Ihrer Adresse. Falls Sie gewerblich tätig sind, reicht auch der Identitätsnachweis per Gewerbeschein oder eines entsprechenden Nachweises. Ferner bitten wir darum, diese Unterlagen vollständig und in gut lesbarer Form einzureichen per eMail an info @ bentlin.de (Bildvorlagen nur im jpg-Format) oder per Post an: Bentlin Art & Books – Postfach 110154 in D-64216 Darmstadt. Bitte geben Sie auch stets Ihre email-Adresse mit Telefonnummer an. Ihre Personaldaten müssen einwandfrei identisch mit dem Absender bzw. Ihren Postdaten sein, anderenfalls behalten wir uns persönliche Rückfragen oder den Weg des Post-Ident-Verfahrens vor. Unvollständige, unleserliche oder zweifelhafte Daten werden von uns nicht berücksichtigt. Bei Bestellungen von Erotica erfolgt die Zusendung aus Sicherheitsgründen stets per Wertsendung persönlich zu Händen des angegebenen Teilnehmers. Die Bücher können auch in unserem Lager persönlich abgeholt werden. Auch bei unverschlüsselter Erotica für Erwachsene machen wir Sie darauf aufmerksam, dass Sie sich durch Ihre Bestellung mit der Erwachsenen-Literatur einverstanden erklären - ebenso mit dessen Umgang. Bitte halten Sie Ihr Passwort und diese Daten unter sicherem Verschluss und für Jugendliche nicht zugänglich. Eine Weitergabe der Login-Daten an Dritte generell nicht zulässig; ebenso werden zweifelhafte Bestellungen nicht berücksichtigt. Auskünfte über Erotica erhalten Sie nach Vorlage o.g. Unterlagen. Wir machen an dieser Stelle vorsorglich darauf aufmerksam, dass sowohl die Fahrlässigkeit als auch der Missbrauch von Daten zum Erwerb von Büchern ab 18 Jahren strafrechtliche Folgen haben kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir uns zum Schutz der Jugend an die gesetzlichen Vorschriften halten. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben - näheres dazu auch im Folgenden.
§ 10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf – schriftlich an info @ bentlin.de oder per Postbrief an Postfach 110154 in 64216 Darmstadt.
lediglich Zugriffsdaten – ihre Adressdaten ohne weiteren Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet
Personenbezogene Daten werden nur erhoben im Rahmen Ihrer Bestellung freiuwillig und zum etwaigen Versand von Newslettern und Angeboten, die jederzeit widerrufen werden können an info @ bentlin.de. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Dirk Bentlin – Postfach 110154 in 64216 Darmstadt – info @ bentlin.de

References: § 2

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