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Timestamp: 2013-06-19 21:45:06+00:00

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by Carlos Arturo Arce Salcedo
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Internet Redes Informaticas Y Jerarquias Document Transcript
vero@verox.com.ar
2. La expresión material de las jerarquías en Internet 5
Los Servidores Raíz de DNS 7
Las jerarquías regionales de la red 10
El NAP de CABASE 10
Los carriers 11
Los prestadores de servicios de Internet 11
La computadora y el navegador 11
3. Los actores que participan de la red ¿Qué es la ICANN y cuál es su rol? 12
La asignación de nombres de dominio. 13
La gestión de los Servidores Raíz de DNS (DNS Root Server) 13
La ICANN y la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información 14
Las jerarquías regionales de la red
¿Qué es LACNIC? 15
¿Qué es NIC.ar? 16
CABASE y los ISP: un ejemplo de poder y concentración. 16
4. La articulación entre la base material y los actores sociales 17
5. Conclusiones 24
Licencia de este informe 25
Fuentes y Referencias 25
1. Introducción. En una artículo del diario Clarín publicado el 19 de noviembre de 2005 titulado “Quién gobierna Internet” escrito por Oscar Raúl Cardozo e inspirado por los debates que surgieron en el marco de la Cumbre de la Sociedad de la Información; el autor asegura que el control de la información que circula en Internet está en definitiva en manos de EEUU a través de las atribuciones tomadas por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) sobre los Servidores Raíz de DNS (Domain Name System).
El siguiente informe nace a partir de este artículo, y su objetivo es intentar responder a las preguntas sobre la existencia del control sobre Internet, haciendo foco en la articulación entre los soportes materiales de la red y en los actores que los implementan. Esta introducción tiene como fin presentar al lector una breve reseña histórica de la red Internet, una definición que ayudará a entender las características desarrolladas hacia el final del artículo y una clasificación de las arquitecturas espaciales de las redes informáticas que definen su distribución material. La segunda sección propone explorar los soportes que actúan para lograr la participación y acceso dentro de la red Internet, tomando en cuenta en primer lugar las características de los tipos de conexión disponibles y en segundo lugar una descripción de los recursos materiales que conforman la red y cómo se organizan según sean los roles que cumplen haciendo hincapié en los servidores raíz de resolución de dominios. Seguidamente, en la tercera sección se abordarán algunas cuestiones referidas a los actores que intervienen de una forma u otra en la funcionalidad pero también en las decisiones políticas defendiendo intereses determinados. Se pretenderá allí hacer un recorrido desde la ICANN como organismo coordinador de los DNS Root Server hasta el usuario final. Una cuarta sección, propondrá al lector la articulación entre ambos niveles (el material y el sociopolítico) ofreciendo ejemplos de algunos mecanismos donde desde el punto de vista del usuario final pero también regional, es posible defenderse del control ejercido por las jerarquías expresadas por la red. En esta misma sección se discutirán algunas de las características que se le atribuyen a la red haciendo foco en la de horizontalidad.
La historia inicial de Internet expresa una cronología de ideas innovadoras y objeciones a éstas, a la vez que internas políticas y burocráticas en lo que se refiere al surgimiento de la red originaria. Las características que desarrolla Internet en su contexto de surgimiento tiene un marco histórico: la necesidad de mantener conectados siempre a los organismos oficiales de Estados Unidos, ante una posible guerra nuclear durante los tiempos de la guerra fría. Esto quiere decir, que la idea original de la red surge a partir de la necesidad de mantener la comunicación entre puntos necesariamente distribuidos (no solamente descentralizados) de manera que no fuesen atacables geográficamente y con un alto nivel de redundancia que permita que la información siempre tome caminos alternativos en el caso de alguna falla o desaparición de alguno de ellos.
Muy resumidamente, se dirá que fue creada gracias a aportes teóricos surgidos desde los años Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 2
sesenta. Una década después con el surgimiento de ARPANET (la red de ARPA — Advanced Research Project Agency— que luego sería DARPA por la participación del Departamento de Defensa de los EEUU) y sumando otras innovaciones como la comunicación por conmutación de paquetes y la adopción de un protocolo estándar (1972), o la aparición de la www y los primeros navegadores web (1995); Internet terminaría cambiando y creciendo transformándose en lo que es hoy. Lo que en los comienzos fue una iniciativa del ejército y de la academia estadounidenses, liberados luego de la guerra fría avistando su potencial comercial; hacia los '90 comienza a explotar los usos comerciales, integrando a nuevos actores y otras regiones del mundo a la red. Existen numerosos artículos1 que con distinto nivel de detalle proporcionan una visión más profunda de la historia de la creación de Internet y sus impulsores. El interés de este breve resumen, es demostrar que esta red por su propia dinámica de crecimiento basado en la conexión de redes que comparten entre sí y suman nuevos puntos extremos a sus puntos inmediatos, no hubiera podido desarrollarse como lo hizo con restricciones impuestas por “propietarios exclusivos”. Más allá de su surgimiento desde y para un país determinado, Internet deja de tener una sede geográfica real y no permite esbozar siquiera un mapa completo de ella que muestre gráficamente todas las interconexiones. La Internet básicamente es una red informática, conformada por muchas redes y que comunica millones de computadoras entre sí. Una red informática es en sentido estricto dos computadoras o más unidas a través de un medio físico (hardware) y lógico (programas, protocolos 2 de red, etc.), que comparten recursos y servicios entre sí, como por ejemplo un hardware específico.
Pero conceptualmente Internet también es un acuerdo entre máquinas que utilizan los mismos protocolos (que en comunicación podrían llamarse códigos) para intercambiar información en formato de paquetes de bits de manera que circule formato digital. El protocolo más usado es el TCP/IP (Trasmission Control Protocol/Internet Protocol). Este protocolo respeta una serie de estándares3 que brindan la posibilidad de ser usado por el hardware de distintos fabricantes y ser soportado por distintos sistemas operativos. La estandarización del protocolo TCP/IP explica el por qué del crecimiento explosivo de esta red ya que permite sumar constantemente nuevo equipamiento (computadoras, servidores, etc) cuyo único requisito es que compartan ese protocolo y tengan una dirección de red ofrecida por un prestador de servicios de Internet o ISP (Internet Service Provider).
Existen cuatro pilares técnicos, que se desarrollarán en la siguiente sección, en los que se basa la Internet para su funcionamiento: la asignación de los nombres de dominio, los identificadores de IP, el sistema de Servidores Raíz de DNS (DNS Root Servers) y los estándares técnicos que permiten y aseguran la interoperabilidad. Queda la duda si los dos primeros pueden considerarse solamente “técnicos” (Chaparro, 2005), sobre todo en lo referido a la distribución de nombres y números de IP , ya que parecen involucrar otros criterios y evaluaciones además de los técnicos para la toma de decisiones.
Si bien Internet no tiene un gobierno formalmente constituido y no tiene dueños oficialmente 1 Una historia con más detalles sobre la aparición de la red Internet puede verse en Piscitelli Alejandro (2004).
2 “Se les llama protocolo de red o protocolo de comunicación al conjunto de reglas que controlan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicación entre entidades que forman una red. En este contexto, las entidades de las cuales se habla son programas de computadora o automatismos de otro tipo, tales y como dispositivos electrónicos capaces de interactuar en una red”. Fuente: www.wikipedia.org
3 Este protocolo está estandarizado por las RFC 793 “Transmission Control Protocol” de septiembre de 1981 y RFC 1918 “Address Allocation for Private Internets” de febrero de 1996.
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constituidos, existen varias funciones relacionados con estos pilares que llevan adelante algunas organizaciones: la ICANN como adelantamos al comienzo, es una de ellas.
Según la estructura física y de recursos disponibles ofrecidos, las redes que integran Internet pueden contener diferentes topologías o arquitecturas espaciales4. Existen redes organizadas linealmente o en forma de bus, redes en forma de anillo, redes en forma de estrella, de árbol, así como todas sus posibles combinaciones produciendo muchas veces redes mixtas. Así pues, según estas formas pueden encontrarse topologías centralizadas, descentralizadas e híbridas. En las primeras, se encuentran las estrellas cuyo nodo central tiene una jerarquía diferenciada ya que actúa como concentrador. Lo que permite esta topología, es que una falla de la conexión entre el nodo central y una de sus puntas, no interfiera con la comunicación entre el nodo y las demás (a diferencia del bus o anillo, que puede cortar la conexión hacia los extremos). También se considera como centralizada las topologías en árbol (o jerárquica) que en definitiva funciona como una colección de redes en estrella, distribuyendo entre los nodos centrales las funciones necesarias. Dentro de las descentralizadas, se ubican las topologías en malla o también las que son totalmente conexas. En las primeras, hay por lo menos dos nodos (o puntos) con dos o más caminos alternativos entre ellos. Aunque tienen una mayor dificultad a la hora de su implementación, son mucho más seguras al ofrecer circuitos alternativos para la trasmisión. En las totalmente conexas, aparecen todos los puntos unidos con todos los otros. Las topologías híbridas resultan de la combinación de dos o más topologías diferentes que dan como resultado una red distinta en su constitución física. Es el caso de la combinación de varias estrellas, que llevan como resultado (por ejemplo) un anillo de estrellas o un bus de estrellas. Por el contrario, la sumatoria de dos redes en forma de árbol, dan como resultado una red con la misma topología y por ello no es una red híbrida. Cada una de estas estructuran promueven ciertos circuitos de información en detrimento de otros caminos. Las arquitecturas espaciales que adquieren están asociadas también a los servicios que brindan algunas máquinas sobre las otras. 4 Fuente e imágen: http://es.wikipedia.org/wiki/Topolog%C3%ADa_de_red
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2. La expresión material de las jerarquías en Internet.
“Acceder” a la red significa básicamente contar con una “dirección IP”, una dirección de red que comparte este protocolo IP5 y que es expresada por una serie de números. 6 Existen diferentes medios para llegar a “conectarse” a la red, que podrían clasificarse en: los que utilizan el tendido de cables y los que son inalámbricos.7
Es posible conectarse a la red, a través de un cable 8 conectado a una máquina que ya esté formando parte de Internet, compartiendo ambas máquinas una misma dirección de red. También es posible acceder a los servicios de un ISP por medio de sistemas que usan el tendido del cableado telefónico o de TV por cable. Uno de los que permite la conexión por el cableado telefónico (denominado par de cobre), es llamado conexión por Dial Up que utiliza las señales (los pulsos) de la línea telefónica y precisa de un módem. Su velocidad usual es de 56kb/seg. Este servicio es discontinuo (no permanente) ya que produce el bloqueo telefónico: o se utiliza el teléfono para hablar o para conectarse a Internet. Por supuesto, puede mantenerse una conexión continua teniendo una línea telefónica dedicada para ello. La ventaja de este sistema, es que permite aunque lenta, conectividad desde cualquier lugar que llegue el cableado telefónico por medio de un número común o (en el caso de Argentina) un 0610 que prevé un costo diferencial para el uso del servicio telefónico utilizado para la conexión de Internet. El otro sistema que utiliza el cableado telefónico es ADSL9 (Asymmetric Digital Subscriber Line), que enviando señales diferenciadas para la conexión a Internet y para la red telefónica, al contrario del servicio de Dial Up ofrece un servicio permanente y que no inhabilita el uso del teléfono.10 Para acceder a este servicio es necesario contar con un módem de ADSL y un sistema de filtros que separan ambas señales, permitiendo la simultaneidad de la señal telefónica (por un canal normal) y de conectividad a Internet (por dos canales asimétricos de ida y de vuelta de alta velocidad). El servicio de cable módem (soportado por el tendido de videocable en general) proporciona la conectividad hasta el usuario final por medio de cable coaxil. Este tipo de conexión en lugar de ser una relación punto a punto, permite brindar servicio multipunto: muchos usuarios comparten el mismo cable. Esto puede atentar con la tasa de transferencia, puesto que se comparte la 5 El protocolo IP que se utiliza actualmente en la mayoría de la red, es la versión 4, por ello denominado IPv4. Esta versión del protocolo soporta 4.294.967.296 (4,294 × 10 9) direcciones de red diferentes, insuficiente según los cálculos más básicos para asignarle una dirección de la red a cada una de las personas del planeta. Esta es una de las razones por las cuales se está promoviendo actualmente una nueva versión del protocolo IP: el IPv6 (ya que la versión 5, sólo fue experimental). El IPv6, soporta 340 sextillones de direcciones red diferentes, y está pensada para mantener la posibilidad de asignarle una dirección de red no solo a todas las personas sino a sus autos, electrodomésticos, agendas, etc. 6 La dirección IP puede ser fija o asignada dinámicamente. La segunda, tiene la capacidad de evitar el desperdicio de direcciones de IP que no están siendo utilizadas por equipos fuera de la red. 7 Mucha de la información brindada en esta sección, como la ilustración que acompaña, es parte del documento http://w3.cnice.mec.es/programa/usuarios/ayudas/tipo_conexion.htm
8 Si bien es posible en la teoría utilizar cualquier tipo de cable conector, el más utilizado en el caso de redes es el UTP (Unshielded twisted pair).
9 También existe (aunque no es muy usual en nuestro país) el servicio de DSL donde la velocidad de subida y de bajada son las mismas, o sea simétricas. 10 Cabe aclarar, que existen servicios de ADSL que no son continuos en el sentido en que son facturados por tiempo. Los prestadores de Dial Up, como de conexión por ADSL ofrecen distintos tipos de facturación.
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disponibilidad de ancho de banda11 entre varios usuarios, aunque de todas formas, los operadores de cable ofrecen un servicio con un límite máximo de transferencia posible y por ello utilizan software que controla y limita el uso. También existe el servicio de acceso a Internet por Fibra Óptica. Este servicio tiene una velocidad mayor ya que se trata de trasmisión (muy básicamente) por medio de señales de luz, equivalentes a 0 y 1 expresadas por el prendido y apagado. Precisa de un transmisor que transforma las ondas electromagnéticas en energía luminosa, y también de un detector óptico (receptor) en el destino que hace la operación opuesta. La fibra funciona como medio de transporte de la señal luminosa a potencialmente una alta velocidad, consecuencia del ancho de banda disponible.
Como todo los servicios que dependen de un cableado, no tiene una llegada directa a muchos lugares no rentables y por otro lado es un servicio aún con un costo muy alto, en parte por los valores de mantención de la infraestructura del tendido y los empalmes entre fibras que requieren de una gran precisión.
En la categoría de conexiones inalámbricas se encuentran las conexiones satelitales, microondas (Wifi) o radio enlaces. Todos estos utilizan señales de radio para transmitir los datos. Si bien el uso de las microondas contempla una gran parte de los enlaces de Internet, la forma de conexión entre enlaces internacionales o grandes distancias o espacios de agua, son realizados a través de fibra óptica que recorren proporcionalmente menor distancia que las señales satelitales evitando por ello mayores niveles de latencia o retardo. Nuestro país reconoce veintiocho12 Sistemas satelitales geoestacionarios autorizados por la secretaría de comunicaciones para la provisión de facilidades satelitales en territorio de la república Argentina. Estos satélites, son operados por empresas privadas con licencias para ello como Nahuel­Sat, Southern Satelite Corporation e INTELSat LLC entre otras; y comparten el espacio con otros satélites de aplicaciones científicas del Instituto Universitario Aeronáutico y de la Comisión Nacional de Actividades Espaciales.13 El usuario final de servicio satelital, debe contar con una antena direccionada al satélite geoestacionario que le proporciona el servicio. Es necesario un módem para satélite como así también un filtro llamado amplificador de bajo ruido. Es una conexión ideal para áreas rurales donde el tendido de cables de telefonía o de videocable no llega, ya sea por accidentes geográficos o por falta de rentabilidad económica para las empresas que podrían prestar esos servicios en la región. Por otro lado, la conexión Wifi, provee Internet a través de un punto de acceso y un dispositivo “cliente” de recepción de esa señal (una placa de red wireless que contiene una antena). El punto de acceso (Access Point o AP) debe estar conectado a la red por alguna de las opciones de conectividad. En esta prestación, la velocidad disminuye con la distancia al punto de acceso. Un caso de llegada masiva a Internet por conexión sin cables es el de los celulares, que por medio de un protocolo llamado WAP (Wireless Application Protocol) logra trasmitir información y contenidos de Internet a dispositivos personales sin cables, tanto teléfonos celulares como Palms o 11 Se mide según a la cantidad de datos que se pueden trasmitir en una determinada unidad de tiempo.
12 Según el sitio oficial de la Comisión Nacional de Comunicaciones www.cnc.gov.ar
13 El titular de la CONAE, C. Varotto refiríendose al Plan Espacial Argentino, dijo en una entrevista publicada por el diario Página 12 el 27 de julio de 2005 “Nosotros aprovechamos los satélites de terceros, pero hay ciertos vacíos y hay que crear satélites propios.” Ver en línea: http://www.pagina12.com.ar/diario/elpais/1­54210­2005­07­27.html
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agendas electrónicas. Este ejemplo de la convergencia entre medios, expresa la posibilidad de acceso a Internet por telefonía celular usando la red de esta última para la conexión, transformándose en un servicio en definitiva de Internet móvil. De todas formas, la mayoría de las conexiones utilizan varias formas de acceder combinando líneas de teléfono, cable o fibra con mecanismos inalámbricos. El servicio satelital, no es el actualmente el más utilizado para la comunicación por Internet, siendo igualmente una alternativa para llegar a lugares donde la fibra y el cable no llegan. En el siguiente diagrama se muestra el circuito que podría recorrer una solicitud de un sitio web realizado por un navegador de Internet desde una computadora personal: Los Servidores Raíz de DNS.
Como se dijo en la introducción, los Servidores Raíz de DNS (o DNS Root Servers), son uno de los pilares de la estructura de Internet. Su función es asociar un nombre de dominio (por ejemplo www.google.com) con la dirección de red o número de IP (en este caso 64.233.187.99). Este número de IP es la dirección electrónica que ocupa cualquier máquina (en este caso la que aloja al sitio) en la red. La ICANN es la encargada de coordinar la administración de los servidores raíz, entre otras cosas, asegurando una resolución universal. Para esta tarea cuenta con el Comité Asesor del Sistema de Servidores Raíces de DNS (DNS Root Server System Advisory Committee) liderado actualmente por el catedrático japonés Jun Murai. Según su capacidad de resolución de DNS, —conmutar a qué nombre le corresponde qué numero
— y su ancho de banda14 los Servidores Raíz de DNS tienen mayor o menor performance. A esta capacidad se agrega también la distancia que debe recorrer la información y la velocidad que pueden adquirir los paquetes de datos para llegar desde un punto a otro. La velocidad está relacionada con el ancho de banda del que se dispone para circular información de un lado a otro y también por la distancia que tiene que recorrer la información.
El sistema que se utiliza para la resolución de Nombres de Dominios está basado en una estructura jerárquica cuya cúpula oficial es el grupo de los Servidores Raíz de DNS que cuenta con una coordinación común) y que mantiene actualizada la relación entre número de IP y el nombre de dominio. 14 Ver nota 11.
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Cuando un navegador solicita que se muestre por ejemplo un sitio con un nombre determinado que se encuentra “hosteado” (alojado) en un servidor web con una dirección IP se realiza la consulta a un primer servidor de nombres (DNS) asociado a cada dominio determinado al que se le hace el pedido de “resolución”. Si no cuenta con esa relación (nombre/IP) hace una nueva solicitud al siguiente en jerarquía y así sucesivamente hasta que esta relación se “resuelva” en un servidor intermedio o llegue al Servidor Raíz como máximo nivel oficial. Para poner un ejemplo, el TLD 15 .ar a través de Nic Argentina, disponibiliza la relación del dominio .ar con el servidor de DNS al que se lo asoció en el momento de su alta a través del trámite de delegación de dominios.
Los partidarios de este sistema explican que la jerarquía tiene la ventaja de distribuir los nombres y su relación con el IP en distintos lugares y diferentes organismos, ya que permite que servidores intermedios brinden la función de resolución de los propios servidores raíz. Esta estructura jerárquica en definitiva mantiene sincronizada la información que relaciona los dominios con sus IP que se actualizan en cada root server por lo menos dos veces al día. También existe en el servidor “A” lo que se denomina “Root Zone File” o Archivo Raíz, que contiene información de la relación entre los nombres de dominio (los de primer nivel y los regionales)16 donde se sincronizan los otros doce DNS Root Servers. Mantener un NOC —Network Operation Center o estos grupos/granja de computadoras que funcionan en este caso como DNS Root Server— parece ser una operación que implica costos bastante altos. Según indican muchas de las fuentes consultadas, por lo crítico de este componente la mantención no puede depender de donaciones de tiempo y dinero u otros recursos (Chaparro, 2004). Es por ello que está en manos de diversas organizaciones y de distintos sectores (empresas, universidades, organizaciones sin fines de lucro). SERVERS17 Home
Server Operator Locations IP Addr ASN VeriSign Naming and Directory A Dulles VA 198.41.0.4 19836 Services IPv4: 192.228.79.201
tba B Information Sciences Institute Marina Del Rey CA IPv6: 2001:478:65::53 Herndon VA; Los Angeles;
C Cogent Communications 192.33.4.12 2149 New York City; Chicago D University of Maryland College Park MD 128.8.10.90 27 E NASA Ames Research Center Mountain View CA 192.203.230.10 297 15 Los TLD Top­level domain se separan en 2 tipos: country code top­level domains (ccTLD) usados para denominar paises o regiones geograficas (.ar, .it, etc); generic top­level domain o dominios genericos (gTLD) usados para una categoría específica de dominios, .org para las organizaciones sin fines de lucro, .mil para el ejercito o .gov para las dependencias gubernamentales. Los gTLDs tienen 2 sub categorias o dominios esponsoreados (sTLD), Ej. .aero, .coop and .museum, o no esponsoreados (uTLD), ej. .biz, .info, .name and .pro.
16 Como son los .com o los .ar respectivamente.
17 FUENTE: HTTP://WWW.ROOT­SERVERS.ORG/
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Server Operator Locations IP Addr ASN 37 sites:
Ottawa; Palo Alto; San Jose CA;
New York City; San Francisco;
Madrid; Hong Kong; Los Angeles;
Rome; Auckland; Sao Paulo; Beijing; Seoul; Moscow; Taipei;
F Internet Systems Consortium, Inc. Dubai; Paris; Singapore; Brisbane; 3557 IPv6: 2001:500::1035 Toronto; Monterrey; Lisbon; Johannesburg; Tel Aviv; Jakarta; Munich; Osaka; Prague;
Amsterdam; Barcelona; Nairobi;
Chennai; London; Santiago de Chile;
Dhaka;Karachi;Torino U.S. DOD Network
G Vienna VA 192.112.36.4 568 Information Center IPv4: 128.63.2.53
H U.S. Army Research Lab Aberdeen MD 13 IPv6: 2001:500:1::803f:235 29 sites:
Stockholm; Helsinki; Milan;
London; Geneva; Amsterdam;
Oslo; Bangkok; Hong Kong;
Brussels; Frankfurt;
Ankara; Bucharest;
Chicago; Washington DC;
I Autonomica/NORDUnet 192.36.148.17 29216 Tokyo; Kuala Lumpur;
Palo Alto; Jakarta;
Wellington; Johannesburg;
Perth; San Francisco;
New York; Singapore;
Miami; Ashburn (US);
Mumbai; Beijing Dulles VA (4 locations); Mountain View CA;
Seattle WA; Atlanta GA; Los Angeles VeriSign Naming and Directory J CA; 192.58.128.30 26415 Services Miami FL; Sunnyvale CA;
Amsterdam; Stockholm; London;
Tokyo; Seoul; Singapore; Sydney London (UK); Amsterdam (NL);
Frankfurt (DE); Athens (GR);
Doha (QA); Milan (IT);
Reykjavik (IS); Helsinki (FI);
Reseaux IP Europeens ­ IPv4: 193.0.14.129
K Geneva (CH); Poznan (PL); 25152 Network Coordination Centre IPv6: 2001:7fd::1 Budapest (HU); Abu Dhabi (AE); Tokyo (JP); Brisbane (AU); Miami (US); Delhi (IN); Novosibirsk (RU) Internet Corporation for
L Los Angeles 198.32.64.12 20144 Assigned Names and Numbers 202.12.27.33
M WIDE Project Tokyo; Seoul (KR); Paris (FR) 7500 IPv6: 2001:dc3::35 Como se ve en la tabla anterior, de los trece “DNS Root Servers” que prestan estos servicios, diez están alojados geográficamente en los Estados Unidos, uno en Japón (Tokio) y dos en Europa (Londres y Estocolmo). Pero como ilustra el próximo gráfico, muchos de estos servidores cuentan con replicadores de ellos mismos para mejorar la performance de servicio, ubicándolos en espacios geográficamente claves para facilitar la comunicación entre puntos y mejorar la velocidad de resolución regionalmente. Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 9
En la figura siguiente, se ofrece un diagrama18 de las repetidoras con las que cuenta el servidor raíz denominado “K”. Como se ve, un servidor raíz cuyos nombres se representan por una letra que va de la A a la M, puede tener muchas, en este caso diecisiete repetidoras. Si bien es importante reconocer que el origen de surgimiento de Internet en EEUU es uno de los factores que definen esa concentración de Servidores Raíz en este país, es a través de mecanismos de la ICANN como se coordinan los posibles lugares donde pueden establecerse los próximos. Existen propuestas para el emplazamiento de replicadoras de Servidor Raíz de DNS en Latinoamérica (como es el caso del servidor 'F' en Santiago de Chile) como así también el .lac en los dominios de Latinoamérica y el Caribe. (Ver más adelante “¿Qué es la ICANN y cuál es su rol?” y “¿Qué es LACNIC?”). Las jerarquías regionales de la red.
Regionalmente, también se expresan relaciones materiales producto de la prestación del servicio de resolución de DNS, así como de la distribución de los números de IP. Se agrega a esto la muy visible concentración de servicios comerciales de distinto nivel relacionados con Internet en muy pocas manos. El NAP de CABASE.
En Argentina, existe una cámara denominada CABASE (Cámara Argentina de Internet, Comercio Electrónico, Contenidos y Servicios Online) que organiza a los prestadores de servicio de Internet, consultoras y desarrolladores de software entre otros. En 1998, CABASE se propuso dar impulso al servicio de Internet con la formación de un NAP (Network Acces Point) donde convergían las empresas prestadoras más importantes. De esta manera, lograron montar un servidor que encaminaba todas las comunicaciones locales acelerándolas ya que evitaba la necesidad de pasar por un servidor fuera del país para la comunicación interna. Esto permitió aumentar la base de usuarios de Internet en Argentina que actualmente suman unos 10 millones19 ya que produjo una baja de los precios dando lugar incluso a los prestadores de servicio gratuito. El NAP , actualmente está conformado por 45 prestadores de servicios de ISP , luego de que se concretara la separación de los cuatro ISP más importantes con motivos de rentabilidad económica. (Ver más adelante: “Los ISP: Un ejemplo de poder y 18 Fuente: Sitio oficial http://k.root­servers.org/
19 Según datos de P&C de Diciembre de 2005, reproducidos en: http://www.exitoexportador.com/sur.htm
Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 10
concentración”). Los “carriers”. Un carrier en sentido amplio es un “transportador”. Así se denomina a los servicios que brindados a través de alguna infraestructura se realizaban durante el siglo XX para transportar mercancía desde un punto a otro, ya sea entre sectores, regiones o entre estados. En referencia a las telecomunicaciones (y a la Internet en este caso) un Carrier es un operador que proporciona conexión de alto nivel: esto quiere decir que es el último eslabón posible en el marco de un área determinada, o el último eslabón superior para conectar dos o más redes, que si no fuera por su participación (junto con la de otros de su mismo nivel) pudieran quedar desconectadas.
Las empresas que brindan servicios de “carrier” (que en definitiva en Argentina se expresan como enlaces internacionales de Internet uniendo Argentina con el resto de las redes del mundo y cobrando a los prestadores de servicios de Internet por ello) son propietarias de la infraestructura necesaria para la conectividad con las redes troncales de Internet. Algunos de los carriers más importantes y reconocidos del país son Telefónica y Telecom —que antes de la desregulación tenían el monopolio de las comunicaciones internacionales a través de la empresa Telintar— y también Impsat y Prima (esta última del del Grupo Clarín). Se debe tener en cuenta, que entre empresas de este nivel también existen alianzas estratégicas y negociaciones de prestación de servicios, lo que hace muy difícil interpretar la participación real de éstas según porciones del mercado.
Los prestadores de servicios de Internet Un ISP (Internet Server Provider) es un prestador de servicio de Internet que generalmente trabaja sobre clientes o usuarios finales. En definitiva, es la empresa contratada para que sea posible acceder a Internet a través de un rango de direcciones de IP que tiene esa empresa y que pone a disposición del usuario para tal fin. Los ISP brindan servicios a través de sus servidores propios que cumplen la función de rutear la información que circula y que también pueden proveer espacio para casillas de correo electrónico, sitios web etc.
Como en todas las transacciones asociadas a la lógica del mercado, existe una relación directa entre la concentración de población y de los prestadores de servicios. La forma de la distribución de estos prestadores termina expresando la posible rentabilidad de la inversión en esas regiones. En Argentina, si bien existen numerosos prestadores de servicios locales varios de ellos conformados como cooperativas, el servicio de alto nivel (o que se podría llamar mayorista) se concentra en unos pocos prestadores que son los que, a través del usufructo del tendido de cables telefónicos, cuentan con más ofertas para el usuario final y menos necesidad de inversión en infraestructura. Algunos de los más importantes ISP en concentración de usuarios son Advance (de Telefónica),Flash ­ Ciudad Internet (de Prima/Grupo Clarín), Arnet (de Telecom) y Fibertel (en alianza con Cablevisión), quienes notablemente cuentan con la infraestructura previa para llegar al usuario final a través del tendido de cable ya instalado. La computadora y el navegador.
A nivel del usuario final, existe también un soporte físico (la computadora) donde se ejecutan los programas necesarios para la conexión a la red. El navegador de www es uno de ellos y puede definirse como el traductor de la información ubicada en un servidor con una determinada dirección de red (IP) y un nombre asociado a esa dirección, que le brinda una interfaz accesible al Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 11
usuario final. El navegador desde el punto de vista del control, cumple roles fundamentales ya que es el agente que en definitiva traduce (recibiendo pero también enviando información) el diálogo entre una computadora final y el servidor donde está alojado el sitio web, denominado “web server”20.
Existen algunas funciones del navegador que guardan cierta información sobre el usuario, y que personalizan el uso de algunas herramientas y de algunos sitios web. Este es el caso de las “cookies” que funcionan como pequeños contenedores de información personal sobre visitas a sitios, búsquedas y otras informaciones que se remiten desde la máquina particular a Internet. Estos archivos contenedores de información se alojan en la propia máquina del usuario. En principio, el usuario final siempre puede desactivar este servicio o pedir a su navegador que le alerte si se está alojando alguna “cookie” en su máquina, así como borrarlas al cabo de un tiempo. El peligro de estos contenedores de información, además de mantener datos personales del usuario y sus intereses, es que algunos sitios web puedan utilizar esa información personal en su propio beneficio. El navegador como una de las interfaces más usadas entre la red y el usuario, es una de los elementos que más seguridad debiera brindar para evitar posibles intrusiones. Tratándose de una herramienta lógica (software) la única forma de asegurar que no cuenta con “bug” o “puerta trasera” que permitan algún tipo de violación y que no pongan en juego el control del usuario del navegador, es utilizando software que permita conocer su código fuente para ser auditado por especialistas llegado el caso.21
3. Los actores que participan de la red En la sección anterior muchos de los actores que participan de la red fueron nombrados a los efectos de la explicación del soporte material de Internet: tal es el caso de las cámaras empresarias (como CABASE), empresas encargadas de brindar el servicio como carriers o de conexión (ISP) y el usuario final. Como se adelantó, existen también organismos definidos y organizados para ejercer ciertos controles sobre algunos aspectos de Internet, como se verá a continuación. ¿Qué es la ICANN y cuál es su rol? Como se dijo, la asignación de los nombres de dominio y los identificadores de IP son dos de los pilares técnicos del funcionamiento de Internet, como también lo son los DNS Root servers y el uso de estándares comunes.
La ICANN es la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers o Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números. Este organismo sin fines de lucro público/privado fue creado en 1998, cuando reemplazó al IANA (Internet Assigned Number Authority) agencia gubernamental que actuaba como antiguo registro central de los protocolos Internet. La ICANN está, según su propio sitio, conformada por “miembros de la comunidad de Internet” y está gobernada por una Junta Directiva “de gran diversidad internacional” que cuenta con un Director General y que tiene por objetivo supervisar el desarrollo de las normas y políticas.
20 El navegador también permite diferentes accesos a la red además de la www. Protocolos de transferencia de archivos (FTP) por ejemplo, pueden ser realizados a partir de un navegador que lo soporte.
21 El Software Libre (que como se explicará más adelante) permite usar, modificar, copiar y distribuir modificado el programa) es una de las alternativas válidas para contar con una herramienta segura de conexión a la red. El navegador libre más utilizado y que incluso funciona en otras plataformas no libres como el MS Windows es el Mozilla­Firefox. Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 12
Las atribuciones que tiene ICANN hoy en día, fueron dadas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos por adjudicación directa y única (sin presentación de ofertas). Entre las tareas que se le asignaron figuran: la gestión de la asignación de nombres de dominios y direcciones IP y la coordinación de los DNS Root Server por medio del Root Server System Advisory Committee. La asignación de nombres de dominio.
Para comprender cuales son las acciones que lleva adelante esta organización, se debe entender que los nombres de dominio se rigen por una estructura jerárquica: “debajo” de la estructura de los servidores raíz se encuentran los llamados dominios de primer nivel (Top Level Domain o TLD), que definen el tipo de identidad que los posee (como .com, .org etc.) o los códigos de país (.ar, .fi etc.) Recientemente también se comenzaron a ofrecer dominios esponsoreados como .aero .asia o el posible futuro .lac.
La ICANN tiene entre sus funciones, la responsabilidad de integrar nuevos TLD y garantizar que “resuelvan”. Según indican, una vez aprobado un nuevo dominio, como el futuro .lac, la administración de cada uno de estos TLD se delega a diferentes instituciones públicas o privadas, con o sin fines de lucro. Con la creación de un nuevo TLD, también se asigna un rango de direcciones de IP para participar de la red mundial, aunque esto último no inhabilita la posibilidad de tener un sitio con un TLD que corresponda a una zona geográfica distinta a donde se encuentra ubicado físicamente el servidor que lo aloja, en cuyo caso los números de IP serán los de los servidores locales.22 Existe el proyecto, según dicen avanzado; de contar con un dominio de primer nivel que nuclee a la región de América Latina y el Caribe que tendrá las siglas .lac. Según Sebastián Bellagamba, miembro de la Address Supporting Organization de la ICANN23, el proceso para generar un nuevo TLD comienza con un llamado a presentar propuestas que luego de una evaluación participativa que incluye criterios técnicos como comerciales y comentarios abiertos a la comunidad, culmina con una decisión al respecto. Si bien la idea del .lac surgió en el año 2002 como iniciativa de la Federación Latinoamérica y Caribe para Internet y el Comercio Electrónico (eCOM­LAC), en diciembre del 2005 aún no había sido posible presentarla ya que se encontraba fuera de llamado a presentar propuestas. Ya existen otros TLD con identidad regional como el .asia o el .eu (Unión Europea). Se mencionó antes, que la ICANN muchas veces fue criticada por las decisiones que llega a tomar a partir de los mecanismos con los que cuenta. Un ejemplo de ello fue el caso del TLD .xxx para sitios pornográficos, que fue rechazado en mayo de 2006, después de mas de seis años desde el comienzo de la iniciativa y luego de que la junta directiva votara por nueve votos contra cinco. Si bien argumentaron la decisión en situaciones legales, se conoce que la ICANN postergó hasta ese mes una decisión que se esperaba en agosto pasado luego de que el gobierno de los Estados Unidos señalara algunas objeciones.24 La gestión de los Servidores Raíz de DNS (DNS Root Server)
Si bien, la Internet como está organizada ahora, está conformada por un sistema de nombres de dominio fuertemente jerarquizado y en cierta forma dependiente de los DNS Root Servers, no se debe 22 Un ejemplo de esto, es un sitio .com.ar que se encuentre alojado en un servidor norteamericano o europeo. Tendrá el nombre del TLD de argentina, pero los números de IP de la región correspondiente. 23 En un artículo de Clarín Informática del miércoles 28 de diciembre de 2005
24 Del Diario Clarín del 11 de mayo de 2006 “'La junta directiva fue muy consciente' de la controversia, dijo Paul Twomey, presidente de ICANN. 'Pero la decisión de hoy no se adoptó debido a consideraciones políticas'” (negritas mías) . Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 13
exagerar esta dependencia. Los servidores raíz cumplen una función crítica a la hora de rutear (o encaminar) las solicitudes que permiten que la información circule desde un punto a otro, pero muchas son las voces de quienes técnicamente indican que en el caso de que un Servidor Raíz de DNS o varios desaparezcan, no pondría en juego la continuidad de la red. Por supuesto que numerosos eventos sucedidos en el mismo momento pueden hacer de Internet una cosa diferente a la que se conoce hoy en día, pero no terminar con la comunicación posible a través de la red por caminos alternativos. En octubre de 2002, por ejemplo, por aproximadamente una hora se sufrió un ataque de “denegación de servicio distribuido”25 contra todos los Servidores Raíz de DNS. En esa ocasión el ataque solamente pudo afectar a ocho de los trece servidores, y se calcula que únicamente un 6% de las peticiones de resolución no fueron atendidas, no teniendo mayores efectos en los usuarios finales sobre todo por la existencias de memorias “caché”26 de servidores intermedios.
Si bien su sitio de la ICANN en español27 reza “Como asociación privada­pública, ICANN está dedicada a preservar la estabilidad operacional de Internet, promover la competencia, lograr una amplia representación de las comunidades mundiales de Internet y desarrollar las normativas adecuadas a su misión por medio de procesos 'de abajo hacia arriba' basados en el consenso”, sus acciones son criticadas por muchos ya que consideran que esta organización no puede mantenerse al margen de los intereses comerciales de algunas empresas o incluso estado.
Es por ello, que la problemática de la “Gobernanza de Internet”, así como las atribuciones tomadas por la ICANN formaron parte de la agenda de la última reunión de la CMSI (Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información) celebrada en noviembre en Túnez. La ICANN y la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información. En la última reunión de la CMSI realizada a mediados de noviembre de 2005 en Túnez, la temática de la “Gobernanza de Internet” que ya se demarcaba sobre uno de los elementos donde menos acuerdo había entre países, fue protagonista de un debate que finalmente terminó en una tibia aceptación de propuestas por parte de los Estados Unidos. Uno de los elementos puestos en juego para entender el debate, es que a finales de 2006 vence el actual contrato entre la ICANN y el gobierno de los Estados Unidos quién le cedió las atribuciones actuales. A partir de ello, se pueden imaginar varias alternativas: que las funciones de la ICANN vuelvan al gobierno de los Estados Unidos, que se renueve el contrato con la ICANN o, como sugirieron algunos en la CMSI, que se reserven esas atribuciones para un organismo multinacional creado a tales efectos. Muchas fueron las voces28 que se levantaron ante las diferentes posibilidades, sobre todo la referida a que estas funciones estén en manos de un único estado o de varios, porque se estima que si bien el modelo “participativo” de la ICANN merece demostrar mayor transparencia, sería más factible 25 Un ataque de denegación de servicio distribuido o DDOS es un es un ataque a un grupo de computadoras o red que causa una pérdida en el servicio a los usuarios. Normalmente provoca la pérdida de la conectividad de la red por el consumo del ancho de banda o sobrecarga de los recursos compartidos. Cuando se trata de este ataque distribuido, se refiere a un ataque realizado en varios puntos a la vez. 26 Redundancia de datos que se guardan para hacer más rápidamente accesibles por ejemplo, los sitos más consultados o los archivos más utilizados. Es una copia de los datos originales alojada en otro lugar de la red en este caso.
27 En línea: http://www.icann.org/tr/spanish.html
28 Países como China, Brasil e India, quienes consideran que se trata ya de una herramienta global que no debe ser controlada por ningún país.
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encontrarla en los mecanismos actuales que en los otros sugeridos. El resultado de este debate, simplificado a los efectos de este documento, dieron lugar a nuevas propuesta aceptadas a último momento que terminaron con la aceptación de parte de los responsables estadounidenses de la creación de un foro o consejo multilateral que trabaje junto con la ICANN para colaborar en la toma de decisiones. Si bien esto no significaría cambios radicales, los representantes argentinos en la cumbre lo consideraron una pequeña victoria a la hora de manifestar algunas disconformidades. Un ejemplo de las presiones ejercidas en la CMSI por participantes de países europeos, fue la invitación a crear nuevas redes en el caso de que no hubiera algún tipo de acuerdo que salvara esta amenaza. Aquellos que como Argentina, creyeron que Internet debe ser una sola para no perder una de sus características como la ubicuidad y para no colocar fronteras entre las dos posibles redes, acompañaron la propuesta de nuestro país de lograr mayor transparencia, democracia y participación a través de un primer paso de creación de un foro que analizará la futura administración de Internet, y que comenzará a implementar sus reuniones durante este 2006.
LACNIC es el organismo que se encarga de realizar los registros de direcciones e Internet en América Latina y el Caribe. LACNIC es una organización sin fines de lucro, basada en membresía y establecida jurídicamente en el Uruguay. Cuenta con un directorio elegido por los miembros, que participan según su calidad y su ubicación, y que acceden a un sistema de votación según el tamaño del espacio de direcciones IP que administren como ISPs. Existen otros registros regionales como Afrinic (de África), Apnic (de Asia y Pacífico), Arin (región de América del Norte y parte del Caribe) y RipeNCC (Europa y Medio Oriente). Todos estos organismos fueron reconocido por la ICANN. El cuerpo asesor y de soporte de ICANN en los temas relativos a números y direcciones, llamado ASO (Address Supporting Organization), fue creado en octubre de 1999 luego de la firma de un Memorando de Entendimiento entre los registros regionales existentes y el ICANN. LACNIC adhirió posteriormente firmando el Memorando tras su reconocimiento como registro regional. El Consejo de Direcciones (Address Council) del ASO, está integrado por tres representantes de cada uno de los registros regionales y supervisa y desarrolla recomendaciones en materia de IP y aconseja al directorio de la ICANN. También se encarga de designar dos integrantes del directorio de la ICANN.
Siguiendo el esquema jerárquico de la distribución del espacio de direcciones IP comentado anteriormente, LACNIC recibe de parte de ICANN los rangos de direcciones de IP para redistribuir en América Latina y el Caribe entre Registros Nacionales de Internet (NIR), ISPs y usuarios finales. Existe un documento que describe las políticas y procedimientos para la asignación, colocación y administración del espacio de direcciones Ipv4, y que deben ser respetadas por los NIR, los ISP y los usuarios finales.29
El proyecto +Raíces
Uno de los proyectos que lleva adelante LACNIC es el proyecto +Raices (refiriéndose a los Servidores Raíz de DNS) que tiene como objetivo la instalación de hasta siete copias del DNS Root Server “F” (denominadas copias Anycast) en los países de la región donde actúa LACNIC. A través 29 Políticas de Administración de Recursos de Internet en el Área de Latinoamérica y el Caribe, en línea en el sitio oficial de LACNIC: http://www.lacnic.net/sp/politicas/2002­11­internet­administration.html Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 15
de +Raíces ya fue posible la instalación de una copia en Santiago de Chile a finales de 2005, por medio de un acuerdo entre LACNIC y el ISC (Internet Systems Consortium, organismo que administra el servidor “F”), realizándose únicamente un primer pago de la organización latinoamericana hacia el ISC, en concepto de instalaciones iniciales y mantenimiento de los dos primeros años. Según informa el sitio oficial de LACNIC:
“El root server es administrado en forma remota por el ISC, por lo cual no es necesario entrenar personal para esta tarea ni contar con recursos humanos especialmente dedicados.” (Cursivas y negritas mías). Cabe preguntarse, si la incorporación de copias de Servidores Raíz de DNS instalados y administrados fuera del propio ámbito regional son una seguridad de inclusividad en la red o por el contrario una nueva forma de expresión de dependencia y control. ¿Qué es NIC.ar?
NIC Argentina, cuyas sigla significa “Networking Information Center” es un área parte del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto que ejerce el carácter de administrador del dominio Argentina de Internet (ccTLD .ar), según las prácticas internacionales en la materia, para la comunidad argentina de Internet.
Como registro nacional de Internet, NIC Argentina tiene como tarea efectuar el registro de los nombres de dominio solicitados gratuitamente por usuarios finales, empresas, organizaciones registradas, según las normativas vigentes y disponibles. En el sitio de NIC Argentina, es posible realizar todos los trámites relativos a la asignación de nombres de dominio, cambios en la titularidad, etc; así como todo lo relacionado con el direccionamiento de esos dominios (futuros sitios web de Internet) con los números de IP del servidor que lo alojará (delegación de dominios). CABASE y los ISP: un ejemplo de poder y concentración.
En el año 2002, cuatro de los participantes más importantes del NAP de CABASE (que concentraban casi el 50% del tráfico de información), expresaron su decisión de bajar a la mitad el ancho de banda dispuesto para la interconexión entre los ISP nacionales. Esto significó que miles de usuarios argentinos que no tenían servicio de conexión con estos prestadores, tuvieran dificultades para ingresar a servicios albergados por ellos (como sitios web o correo electrónico en línea) y viceversa. Esto sucedió porque al achicar el ancho de banda para comunicaciones internas, en el momento de resolver la solicitud de un sitio alojado en una de estas compañías argentinas desde un navegador de Argentina, el pedido se dirigía primero a Estados Unidos y luego al sitio y el mismo camino pero inverso (siempre pasando por EEUU) haría la información solicitada.
Como puede verse en las siguientes citas de los comunicados de prensa de CABASE tomados de su sitio oficial, la capacidad de estos cuatro prestadores de servicios de interferir con el funcionamiento usual y normal de la Internet en Argentina mereció una actuación de la Cámara y casi una solicitud de arbitraje entre por un lado el grupo que en los medios comenzó a denominarse G4 conformado por Prima (Ciudad Internet), Telefónica, Telecom e Impsat y por el otro el resto de los prestadores intervinientes.
“Recientemente los usuarios de Internet han sido afectados por una degradación del servicio en ciertas rutas nacionales, con bajas velocidades de interconexión, o imposibilidad de conexión en momentos de picos de tráfico. Esta situación surge a raíz de que las Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 16
empresas Advance (filial de Telefónica), Telecom, Prima (Ciudad Internet) e Impsat han decidido reducir la capacidad de sus enlaces al NAP CABASE. Estas empresas han expresado que su decisión se basa en políticas comerciales, sintiéndose perjudicadas por el libre intercambio de tráfico en el NAP Actualmente los socios de CABASE están .
trabajando en formular políticas de intercambio de tráfico distintas que sean del interés de las empresas que expresaron su disconformidad, y han solicitado a estas empresas que mantengan capacidad suficiente mientras se solucionan las diferencias.” Comunicado de prensa del 3 de marzo de 2004. Negritas agregadas.
“Según fue informado en el comunicado de prensa de CABASE del miércoles 3 de marzo de 2004, existe actualmente un conflicto entre proveedores de servicio de Internet (los ISPs por su sigla en inglés) que ha resultado en una baja calidad de servicio en una parte de las comunicaciones nacionales. Dicho conflicto se polariza entre cuatro empresas: Telefónica, Telecom, Impsat y Prima — denominadas en la prensa como el G4 —, y el resto de los ISPs miembros del NAP CABASE.” Comunicado de prensa del 12 de abril de 2004. Negritas agregadas.
“Como es de público conocimiento ciertas empresas, denominadas en la prensa como integrantes del G4, han comunicado su intención de desconectarse al NAP CABASE por razones comerciales. Dicha baja será efectiva durante el mes de Agosto 2004 (por lo que no están mencionadas en el listado anterior). A partir de la baja la conectividad entre estas empresas y los miembros del NAP CABASE se resolverá a través de distintos vínculos privados entre empresas y/o enlaces internacionales. La calidad de estos enlaces no puede ser monitoreada por el NAP.” Comunicado de prensa del 1ero de julio de 2004. Negritas agregadas.
La solución que encontraron los directivos de CABASE a esta problemática y que ahora está en funcionamiento, fue la implantación de un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA por sus siglas en inglés) al que suscribieron todos los prestadores de servicio agrupados en el NAP . La crítica que muchos actores implicados en la temática se realiza a esta suerte de “autorregulación” es la falta de intervención del Estado en cosas tan sensibles como la estabilidad de las comunicaciones. 4. La articulación entre la expresión material y los actores sociales.
A partir de lo visto en las secciones anteriores, es posible demostrar la articulación entre el nivel material y el sociopolítico. El siguiente gráfico tiene por objeto, relacionar los niveles materiales por los que circula la información en la red Internet según los mecanismos de resolución de nombres de dominio (el DNS Root Server, el NAP , el ISP etc.) y los actores sociales (empresas, organismos, etc.) relacionados con ellos. Se trata de un ejemplo modelo, ya que la cantidad de servidores intermedios que atraviesa una consulta (de cualquier servicio que necesite de un número de IP , ya sea navegar en la red, utilizar un protocolo de transferencia de archivos, un servicio de Voz sobre IP , etc.) dependerá de muchas variables entre las que se cuentan el origen, el destino, los convenios entre carriers, el ancho de banda en busca de mayor velocidad, la capacidad de resolver en servidores de DNS intermedios, etc. Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 17
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Desde el punto de vista de la expresión de las jerarquías, en la base de la pirámide se encuentra el usuario final con su computadora y en la cúspide a la ICANN y los DNS Root Server. Ambas pirámides expresan entonces por un lado la jerarquización según la resolución de DNS de una consulta y por otro lado el circuito que atravesaría esta última teniendo en cuenta que su destino (o el host o servidor que hospeda los servicios que cuenta con una dirección IP) puede estar en cualquiera de los niveles intermedios y como vimos, no siempre es necesario llegar hasta la punta de la pirámide para resolver. El gráfico permite visualizar la existencia de jerarquías enraizadas en la base material (del lado izquierdo de la pirámide) así como la articulación de los actores que implementan esa materialidad ejerciendo algún tipo de control sobre la red (del lado derecho). Luego de haber explorado la relación existente entre ambos niveles, es comprensible la necesidad de proteger la información sobre todo a nivel del Estado y de los ciudadanos, en beneficio de la autonomía e independencia. Es por ello que existen mecanismos para que la información, ya sea tanto a nivel individual como de país y región, circule sobre la materialidad de la red de una manera más segura. Aquí se presentan algunos métodos a modo de ejemplo: La encriptación.
La encriptación es básicamente un método matemático un mensaje legible por cualquiera en un texto cifrado a través de un algoritmo de encriptación. El texto cifrado es legible sólo para aquellos que conocen como descifrarlo. Cuando es la privacidad lo que está en juego, ya que la información que circula por la red es factible de ser interceptada, esta forma de defenderla es de suma utilidad. El sistema, sobre todo el denominado “algoritmos de clave pública”, está basado en el hecho de que algunas operaciones matemáticas pueden realizarse por medio de una computadora de una manera muy simple, pero la operación inversa de desciframiento demanda un procesamiento tal que lo hacen en la práctica casi imposible.
Ejemplos de encriptación pueden verse todos días al navegar por Internet utilizando lo que se denominan protocolos de Internet “seguros” como el https o el ssh, también al enviar o recibir un mail que utiliza PGP (Pretty Good Privacy), software cuya implementación libre GPG (GNU privacy guard) al igual que el PGP tiene como objetivo encriptar o desencriptar archivos. Los especialistas, anuncian que no sólo se trata de cuidar algunos de nuestros datos personales, sino que es importante para que las comunicaciones electrónicas no sean víctimas de espionajes que puedan catalogar nuestros hábitos de consumo o incluso nuestras inclinaciones políticas. En esta problemática en particular, el uso de Software Libre factible de ser analizado y auditado por la disponibilidad de su código fuente, es un requisito fundamental para depositar la confianza en los mecanismos disponibles de encriptación. El software que se utiliza en la Red.
Casi el 70% de los prestadores de servicios de Internet (conectividad, servidores que alojan sitios web, webmails y otros servicios) utilizan en sus máquinas Software Libre. Este tipo de software que se define como el que permite ejercer el derecho de usar, modificar, copiar y distribuir el software poniendo a disposición el código fuente30, ofrece a empresas y organizaciones responsables de 30 Se trata del resultado de la programación en código inteligible para el humano y por ello factible de ser modificado. Utilizando una analogía, si el software fuera una torta, el código fuente es la receta que permite conocer su composición y mejorar la forma de prepararla.
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estos servicios una alternativa técnicamente estable y segura para el manejo de la información que circula en sus servidores y siempre potencialmente mejorable. Muchas de las características de Internet, como la disponibilidad libre y gratuita de los protocolos o la forma descentralizada de crecimiento, tiene mucho que ver con la filosofía del Software Libre que tiene en sus bases la idea de compartir la información y el conocimiento del mismo modo que una comunidad académica en beneficio de las innovaciones. El software libre como oferta legal y posible en beneficio de la protección de la información que circula en Internet, propone la utilización de software para servidores y para usuarios (como es el caso de los navegadores mencionados, ver nota 21) que permiten la uditabilidad para evitar puertas traseras, bugs, la intrusión de virus o incluso un ataque a los servidores de manera deliberada.
Un ejemplo de resistencia al control: TOR
La posibilidad de perder el anonimato en la red, ha llevado a la creación de emprendimientos que tienen como objetivo “mejorar la seguridad en Internet”, defendiéndose de lo que se denomina “análisis del tráfico”31 que significa la posibilidad cierta de ejercer vigilancia sobre las acciones realizadas en Internet.
TOR podría definirse como un grupo numeroso de voluntarios que ponen sus propios Servidores como recurso compartido para la concreción de una red anónima y distribuida que no permite hacer el seguimiento de los circuitos de la información. El mecanismo se basa en tomar rutas aleatorias y no directas entre el punto de origen y de recepción de la información, pasando por varios servidores de los voluntarios, que evitan registrar el rastro. Para ello, el proyecto provee de un software (que tiene su código fuente a disposición) que construye una ruta posible, en donde cada tramo solo conoce su inmediato anterior y posterior, sin conocer nunca el recorrido completo que a su vez cuenta con un mecanismo de encriptación para no poder ser reconstruido. Según el sito de este proyecto32, este mecanismo es usado desde usuarios finales preocupados por su privacidad, ONGs de víctimas de violaciones o víctimas de enfermedades, periodistas que envían información sensible y hasta la Marina de los EEUU para reunir informaciones de inteligencia.
Los ejemplos brindados en los párrafos anteriores, son un pequeño número de estrategias de defensa hacia el control ejercido sobre el usuario pero también una forma de reaccionar hacia algunas de las características que Internet fue tomando a lo largo de su desarrollo y que se exploran en los siguientes párrafos. ¿Internet Es una red distribuida?
En el momento de imaginar la estructura física para lograr el objetivo de bajar la vulnerabilidad de la futura red, se pensó en tres formas alternativas: centralizada, descentralizada y distribuida. La centralizada podría expresarse como una gran estrella donde el centro es sumamente crítico. La descentralizada ofrecía menores riesgos pero aún algunos serios problemas en el caso de que alguna de sus partes fuera dañada. La red distribuida al no contar con autoridad central y permitir que un grupo de nodos justamente diseminados geográficamente posean la misma importancia garantiza que ninguno sea un punto crítico de ataque. Es posible decir entonces, que Internet es una red distribuida siempre y cuando se tenga presente 31 El análisis de tráfico puede realizarse ya que los paquetes de datos que circulan por Internet constan de dos partes: los datos (encriptables) y las cabecera (que son utilizados para definir las rutas que tomarán estos datos). El análisis de tráfico se basa en la cabecera, que es donde se registra el origen, el destino y el horario de envío.
32 http://tor.eff.org
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que lo sería mucho más si se contara con una mayor cantidad de servidores raíz de DNS y sobre todo mejor distribuidos geográficamente para asegurar esa característica y la independencia de la circulación de la información por diferentes regiones incluyendo la latinoamericana.
¿Es realmente redundante? Si. Internet se copia a sí misma. Esto no quiere decir que haya dos Internet, sino que la información que circula en ella puede estar alojada en varios lados a la vez siendo muchas veces esta idea de la redundancia, un mecanismo de backup y de fortaleza. Por ejemplo, como se vio, los DNS Root Servers cuentan con sus propias repetidoras que le permiten mayor performance a la vez que mayor seguridad en la prestación del servicio que brindan. De la misma forma, cualquier servidor de DNS sin llegar a ser un DNS Root Server, replica la información de los sitios visitados y redunda (aunque fragmentariamente) la información del los servidores raíz, así como también servidores intermedios a través de su memoria “caché” ofrecen un respaldo de las direcciones de resolución de los sitios más buscados. ¿Internet es anónima?
La red únicamente reconoce la dirección electrónica de red (IP) desde donde se la accede, pero no existe una asociatividad directa entre el número de IP y la identidad de la persona que ingresa si es que la primera no es fija. En el caso de las prestaciones de servicios de ISP , posiblemente puede identificarse por el rango de la IP, quienes son los prestadores de conectividad de ese usuario, pero no siendo una IP fija, no hay forma de definir (directamente) a quién de todos los usuarios posibles de ese ISP le correspondería.33
De todas formas, los ISP manejan información que podría a partir del “cuando” averiguar el “quien”. Este es el caso de la iniciativa que no llegó a hacerse práctica en Argentina34, que obligaba a los ISP a guardar el historial de los logs 35 y el intercambio de información de los usuarios de servicios por el increíble lapso de diez años. Cabe preguntarse hasta que punto la “vigilancia” sobre el usuario beneficiaría una política de seguridad o la perjudicaría. Por otro lado, situaciones de este tipo hacen reflexionar sobre la capacidad potencial de los prestadores de servicios, no sólo de intervenir en nuestra esfera privada, sino de comercializar nuestra información o disponibilizarla. Conservar el anonimato de los usuarios de la red es una forma de defender en el ámbito de las comunicaciones interpersonales (correo electrónico, mensajería privada, etc.) el derecho a la intimidad y al secreto de las comunicaciones.
¿Está gobernada?
Formalmente, Internet no tiene un gobierno propio y no está “gobernada” por algún país en especial. Si bien como se dijo existen organizaciones como la ICANN, que llevan adelante algunas 33 Un buen ejemplo de esto, es el servicio de Internet brindado en un Cibercafé, donde a partir de una única dirección IP fija o dinámica se le da acceso a varias máquinas conectadas a la red. 34 Se refiere a la ley (la Nº 25.873) sancionada el 17 de diciembre de 2003 en la última sesión ordinaria del Senado y reglamentada por medio del decreto Nº 1653 del día 9 de noviembre de 2004, que permitía que los ISP mantuvieran un archivo de cada persona indicando los sitios visitados, los interlocutores de chat y sus conversaciones, así como los contenidos de los correos electrónicos enviados y recibidos. Esta información, debía estar disponible en el caso de que la SIDE lo solicitara, con el objetivo de la “defensa nacional” y “la averiguación y represión de ilícitos”. El rechazo que surgió como respuesta, de parte de los usuarios y de los propios ISP quienes por medio de CABASE presentaron un amparo en la Justicia, en parte porque no cuentan con infraestructura para el almacenamiento de esa cantidad de información, así como equipamiento para interceptar y retransmitir esas comunicaciones a la Dirección de Observaciones Judiciales de la SIDE. Por supuesto para la presentación también se indicó que se trata de una intromisión a la esfera íntima de sus usuarios. Ante la seguridad de que atentaba con el derecho constitucional a la intimidad y teniendo en cuenta las críticas de usuarios, prestadores y constitucionalistas, el decreto fue derogado el 4 de diciembre de 2005 por el Presidente Néstor Kirchner quien lo informó desde Alemania donde se encontraba en esos momentos. 35 Se refiere a una memoria o historial de los accesos al los servicios de ese servidor o computadora.
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tareas de coordinación y control, esta no puede asemejarse a un “gobierno” como el de un país, más bien algunos de sus aspectos son coordinables y otros no, justamente porque tiene una gran parte de autogestión. Pero por otro lado, muchas de las acciones de la ICANN fueron criticadas sobre todo por organizaciones europeas y latinoamericanas, que ven en la concentración de tareas originalmente asociadas a un país en particular y a su gobierno, una falta de independencia a la hora de tomar decisiones sobre asignaciones de dominios y rangos de IP . Si bien no es posible decir que está “gobernada” sí es posible creer que muchos de los intereses puestos en juego por la ICANN, aunque más no sea por su origen, representan intereses asociados a algún país determinado y muchas veces posibilitan el ejercicio del control de unos sobre otros.
¿No tiene dueños?
Internet al ser un acuerdo entre miles de computadoras y no un “producto”, no puede ser poseída. Si bien existe la base materialidad, Internet no “pertenece” a esas empresas que la explotan comercialmente. Esto es posible porque al ser multiplataforma funciona sobre todos los sistemas operativos, sobre cualquier marca de hardware y en cualquier idioma. También ayuda a entender esta idea, el hecho de que el verdadero mantenimiento de toda esta red (teniendo en cuenta todos sus niveles) no esté en manos de alguna empresa en particular, sino que son muchos los que participan de esta tarea. Pero lo que si está en manos de organizaciones como la ICANN por sus atribuciones, es la coordinación de algunos de sus elementos materiales jerarquicamente más altos (como son los DNS Root Server) y la posibilidad de ofrecer gruesos rangos de IP para algunas empresas en particular. Esto hace posible decir que sí existen gestores que usufructúan de estos espacios discrecionalmente, aunque no sean formalmente propietarios o gobernantes y aunque existan mecanismos “democráticos” y normativas de participación de la ICANN.
Y por úlitimo: ¿Es horizontal? Aunque como dicen en principio “Cualquiera —cumpliendo un mínimo de requisitos— se quot;enchufaquot; a la red.” (Piscitelli, 2004) en el nivel material, existe una fuerte jerarquización expresada no sólo por la propiedad de los medios sino por las políticas que se ejercen desde las organizaciones que los coordinan. Es importante recordar, que el sistema de DNS, funciona bajo una jerarquía que define roles específicos para cada lugar de la red, siendo el del usuario final el menos comprometido en materia de mantenimiento, pero también de decisiones. De todas formas, en el marco de las redes informáticas en general y hablando teóricamente, existe la posibilidad del modelo horizontal, donde todos los puntos se comunican entre sí como pares alternando roles de servidor/cliente, pero pudiendo en potencia ser ambos a la vez en una red donde todos los equipos fueran materialmente iguales.
Pero en las formas reales de participación de la red, todos dependemos de otros. Desde el momento que existe la idea de la relación “cliente/servidor”36 existe la expresión de las jerarquías en Internet. Al tratarse de un entramado o red formada por otras redes a su vez, existe una posible horizontalidad teórica pero siempre expresada entre puntos que ocupen los mismos roles. Es el caso de los DNS Root Servers: todos los DNS Root Servers en principio tienen una relación de 36 Expresión que explica la relación entre dos máquinas, donde una recibe un servicio y la otra lo brinda. Esta relación existe en todas las redes y está expresada en un plano diferente al comercial de Cliente de un servicio como puede ser el de Internet y un ISP como prestador. Se trata de programas clientes y programas servidores (según donde estén instalados); y por ello en el rol que ocupa cada una de las máquinas. Es en definitiva una expresión de jerarquía.
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paridad entre sí. Pero como se dijo en secciones anteriores, existe un archivo root zone file37, mantenido por Network Solutions of Rendón en Virginia, USA en uno de los servidores (el “A”), que es accesible desde cualquiera de los doce restantes con quienes se sincronizan.
Pero además, por los mecanismos jerárquicos utilizados para la resolución de los DNS la comunicación depende de todas esas conmutaciones intermedias entre servidores de DNS (por ejemplo de los ISP , aún no llegando al DNS Root Server o a su copia regional) para realizarse. En ese contexto, la dependencia entre niveles es explícita y deja de manifiesto el potencial de control de aquellos actores que tienen injerencia sobre las políticas de coordinación de esos elementos.
Un ejemplo que muestra a todos los participantes involucrados en el circuito (la ruta) que toma la información durante una comunicación puede ser la consulta expresada en el gráfico siguiente, realizada desde una máquina en Argentina hasta un sitio web cubano (.cu) alojado físicamente en Venezuela. El siguiente gráfico muestra el circuito de la consulta a través de un análisis real elaborado por el sitio www.mapulator.com, cuyo objetivo es explicitar el “trace” (trazado) del requerimiento lo que en definitiva es el camino que tomó la información en la solicitud.
El listado de la derecha, muestra la dirección de red IP para cada servidor por el que pasa la información (consulta), junto con el país, la región y la ciudad. Este es un claro ejemplo del mecanismo de resolución de DNS y los circuitos jerárquicos que se generan.38 37 El Root Zone File es en definitiva un archivo, que contiene la información de los nombres de dominio de primer nivel (.com, .org, .net, etc.) y los nombres de dominio regionales (.cl, .es, etc.), este archivo está disponible para los doce servidores restantes desde el servidor A. El archivo Root Zone File es transferido por el protocolo DNS o vía FTP desde el servidor A al resto de los doce servidores.
38 Otro ejemplo de trazado de circuito de resolución de DNS, se ve en la comparación entre dos sitios hosteados en Argentina y resueltos por dos servidores de DNS distintos logrando diferentes circuitos. El primero “resuelve” en el ámbito de LACNIC ya que el host del sitio posee una IP otorgada por ese organismo. El segundo lo hace por medio de un servidor de DNS en EEUU, por lo tanto la IP es otorgada por el IANA.
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5. Conclusiones Como se expresó en el gráfico de las pirámides, existen jerarquías en la red expresadas no sólo por el carácter material de la misma sino también por los actores que intervienen ejerciendo determinados poder y definiendo el marco de las futuras acciones sobre ella. Internet se conforma de varios niveles a diferentes (Vercelli, 2004): el nivel físico o de hardware (nivel material y soporte de la red), el nivel lógico (el software, aquello intangible) y el nivel de contenidos (la información que circula). Desde un punto de vista material (y también lógico), según el lugar que se ocupe dentro de esa red existe siempre algún nivel de jerarquía. La Internet física se relaciona en altísima medida con las organizaciones que la coordinan, por medio de la gestión de los servidores raíz, los servidores intermedios, etc., así como por las empresas comerciales dedicadas a la prestación de los servicios y de los soportes materiales (carriers por fibra óptica es un ejemplo) de los que necesitamos los usuarios de cualquier nivel, a la hora de asegurarnos la conectividad. En el nivel de la Internet lógica (el software), existen como vimos mecanismos para defender el anonimato, la privacidad y la libertad por medio de la encriptación, la alternativa del Software Libre o proyectos como TOR. Así pues, los que logran esa independencia basada en sus capacidades de defender la información, son también aquellos cuyos saberes les permiten escapar de la posible intervención sobre la información que se hace circular entre dos puntos de la red. Donde la Internet actual es mas horizontal es en su capilaridad, en sus bordes y en sus márgenes, en el nivel de los contenidos que se expresan y que permiten ofrecer posibilidades similares a todos los conectados, una vez sorteada la barrera material de participar de la Red.39
Si bien en este informe se han simplificado muchos de los procesos constitutivos de la Internet por no tratarse de un documento altamente técnico, pretendió ofrecer una visión general de los elementos materiales sobre los que Internet se sostiene y de los actores que intervienen en ella poniendo en juego intereses en su mayoría económicos y políticos. Por otro lado buscó desmitificar algunas de las ideas sobre Internet instaladas en el imaginario como son la inmaterialidad, la horizontalidad y la equidad. Para que la Internet se acerque a aquella horizontalidad teórica posible que ofrezca mecanismos democráticos y participativos, es necesario ir en busca de un acuerdo mundial donde todos los actores puedan participar en igualdad esforzándose para cambiar algunas condiciones referidas tanto a la distribución del soporte material de la red, como a las decisiones sociopolíticas que se ejercen sobre este. En la carrera por una democratización de Internet está en juego el papel de la ICANN sus mecanismos de decisión y sus atribuciones, pero también la necesidad de países como Argentina de no depender de capitales extranjeros para proporcionar los servicios necesarios de conexión a la red de sus ciudadanos, a través de la activa participación del Estado en la tarea de achicar las brechas previas a la llamada “brecha digital” y evitar nuevas desigualdades.
Para ello, conocer un poco más sobre los actores y elementos que constituyen Internet, así como los acuerdos necesarios y las alternativas en beneficio del ciudadano/usuario, nos ayudan a repensar a 39 De todas formas, existen en muchos países (China es un ejemplo) restricciones sobre los contenidos posibles de leer y de volcar en la red, realizadas a través de los propios ISP a pedido de organismos públicos. También existen en las prestaciones de “hosting” de sitios web, condiciones sobre el material referidas al CopyRight así como a las posibles consecuencias legales de la inclusión de ciertos materiales como es la pedofilia.
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la Red, como un elemento de múltiples potencialidades, donde por ahora una de las más desarrolladas es sin duda la comercial pero no es la única. Verónica Xhardez. vero@verox.com.ar
Agradezco a Martín A. Gómez Giménez, Martín Lima, Fernando Toledo e Iván Stepaniuk por leer el borrador y corregir algunos primeros errores técnicos. También a Pablo de Nápoli por sus explicaciones sobre criptografía para principiantes. Por supuesto, ninguno de ellos es responsable de lo expresado en este informe. Licencia de este informe: CC Atribución­NoComercial­CompartirDerivadasIgual 2.5 (Argentina)
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Sitio oficial de DNS Roots Servers http://www.root­servers.org/
Sitio de la ICANN en español: http://www.icann.org/tr/spanish.html
Sitio de LACNIC: http://lacnic.net/sp/
Trazador del circuito realizado por una consulta desde una máquina de la red. –
www.mapulator.com
Sitio de NIC.Ar: http://nic.ar –
Sitio de Secretaría de comunicaciones: http://www.secom.gov.ar
Sitio de Solar – Software Libre Argentina: http://www.solar.org.ar
Sitio del proyecto TOR: http://tor.eff.org/index.html.es
Sitio de Wikipedia: http://www.wikipedia.org (Enciclopedia libre y colaborativa en línea).
Web log Uberbin: http://www.uberbin.net/
De donde se tomaron: “¿El Fin del Nap?” publicado el 17 de mayo de 2004, “Negociando con CABASE” publicado el 20 de abril 2004 y “Clarín, Telefónica, Telecom, Impsat y el costo de la extorsión.. perdón conexión.” publicado el 5 de marzo 2004.
Glosario: Access Point: El punto de acceso, llamado también AP, es un dispositivo de red que actúa como un HUB o concentrador para usuarios de redes inalámbricas, con la facilidad de poder conectarlos luego a una red cableada. ADSL: son las siglas de Asymmetric Digital Subscriber Line (quot;Línea de Abonado Digital Asimétricaquot;). Consiste en una línea digital de alta velocidad, apoyada en el par trenzado de cobre que lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado.
Arpa: Acrónimo inglés de Advanced Research Projects Agency (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada). Organismo del Departamento de Defensa de Estados Unidos creado en 1958 como consecuencia tecnológica de la llamada Guerra Fría en contra de la Unión Soviética.
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ARPANET: Red surgida desde las investigaciones de Arpa y que dio origen de lo que es hoy en día Internet. ASO: Address Supporting Organization, creado a través del Memorando de Entendimiento, entre los actuales Registros Regionales de Internet y la ICANN.
Bug o Bugs: así se denomina a el o los errores o fallas encontrados dentro de un sistema informático, generalmente dentro de un software.
CABASE: Cámara Argentina de Internet, Comercio Electrónico, Contenidos y Servicios Online.
Carrier: Servicio de transporte. En telecomunicaciones un Carrier es un operador que proporciona conexión de alto nivel.
CMSI:Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, evento internacional organizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, (UIT).
Darpa: La Agencia de Investigación de Proyectos Avanzados de Defensa (DARPA por sus siglas en inglés) es una agencia del Departamento de Defensa de los Estados Unidos responsable del desarrollo de nuevas tecnologías para uso militar.
Dial Up: Una conexión por línea conmutada es una forma de acceso a Internet en la que el cliente utiliza un módem para llamar a través de la Red Telefónica Conmutada (RTC) al nodo del ISP.
DNS: El Domain Name System (DNS) es una base de datos distribuida y jerárquica que almacena información asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Aunque como base de datos el DNS es capaz de asociar distintos tipos de información a cada nombre, los usos más comunes son la asignación de nombres de dominio a direcciones IP y la localización de los servidores de correo electrónico de cada dominio. DNS Root Server: Es un servidor cuyo rol es responder a las peticiones de los servidores de dominios locales (nic.ar por ejemplo) y redirigirlo hacia el Top level domain requerido.
Ecom­lac: Federación de Latinoamérica y el Caribe para Internet y el Comercio Electrónico.
Fibra Óptica: es una guía de ondas en forma de filamento, generalmente de vidrio (en realidad, de polisilicio), aunque también puede ser de materiales plásticos, capaz de guiar una potencia óptica (lumínica), generalmente introducida por un láser, o por un LED.
G4 o 4G: así denomina al grupo de los cuatro proveedores mas grandes de Internet en Argentina, Clarín, Telefónica, Telecom e Impsat que pueden actuar como grupo de presión.
GNU: Acrónimo recursivo que significa: GNU Is Not Unix. El proyecto GNU fue iniciado por Richard Stallman con el objetivo de crear un sistema operativo completo libre: el sistema GNU .
GPG o GNU Privacy Guard: es una herramienta para cifrado y firmas digitales, que viene a ser un remplazo del PGP (Pretty Good Privacy) pero con la principal diferencia que es software libre licenciado bajo la GPL. GPG utiliza el estandar del denominado OpenGPG. IANA: es el acrónimo de Internet Assigned Number Authority. La Agencia de Asignación de Números Internet era el antiguo registro central de los protocolos Internet, como puertos, números Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 29
de protocolo y empresa, opciones, códigos, etc.
ICANN: es el acrónimo en inglés de Internet Corporation for Assigned Names and Numbers o Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números. Es una organización sin ánimo de lucro creada el 18 de septiembre de 1998 con objeto de encargarse de cierto número de tareas realizadas con anterioridad a esa fecha por otra organización, la IANA.
IP: Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica y jerárquicamente a una interfaz de un dispositivo (habitualmente un ordenador) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol).
IPV6: IPv6 es la versión 6 del Protocolo de Internet (Internet Protocol), un estándar del nivel de red encargado de dirigir y encaminar los paquetes a través de una red.
ISP : Internet Service Provider proveedor de servicios de Internet (o ISP por el acrónimo inglés de Internet Service Provider) es una empresa dedicada a conectar a Internet. También ofrecen servicios relacionados, como alojamiento web, registro de dominios, y otros más específicos.
LACNIC: Organización que se encarga del Registro de Direcciones de Internet para América Latina y el Caribe (LACNIC). Administra el espacio de direcciones IP , Números de Sistemas Autónomos (ASN), Resolución Inversa y otros recursos para la región de América Latina y el Caribe (LAC) en nombre de la comunidad Internet.
NAP: Network Acces Point, Punto de Acceso a la Red. NIC: Network Information Center o Centro de Información sobre la Red. Es un grupo de gente, un ente o una institución encargada de asignar dominios de Internet bajo su dominio de red sean genéricos o de países, a personas naturales o empresas que mediante un DNS pueden montar sitios de Internet mediante un proveedor de hospedaje.
NIR: National Internet Registry, Registros Nacionales de Internet
NOC (Network Operations Center) : Centro de operaciones de red; grupo que administra una red.
Online. Que se encuentra conectado a la red
PGP Pretty Good Privacy (privacidad bastante buena) es un programa desarrollado por Phil Zimmerman y cuya finalidad es proteger la información distribuida a través de Internet mediante el uso de criptografía de clave pública, así como facilitar la autenticación de documentos gracias a firmas digitales.
SLA: son las siglas de la frase en inglés Service Level Agreement, que significa Acuerdo de Nivel de Servicio y a veces se abrevia como ANS. Un SLA es un protocolo plasmado normalmente en un documento de carácter legal por el que una compañía que presta un servicio a otra se compromete a prestar el mismo bajo unas determinadas condiciones y con unas prestaciones mínimas.
Software Libre: es el software que, una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente poniendo a disposición el código fuente. Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 30
Software Propietario: se refiere a cualquier programa informático en el que los usuarios tienen limitadas las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin modificaciones), o que su código fuente no está disponible o el acceso a éste se encuentra restringido .
TCP/IP: La familia de protocolos de Internet es un conjunto de protocolos de red que implementa la pila de protocolos en la que se basa Internet y que permiten la transmisión de datos entre redes de computadoras. La componen: Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y Protocolo de Internet (IP), que fueron los dos primeros en definirse, y que son los más utilizados.
TLD: Top­level domain se clasifican en 2 tipos: country code top­level domains (ccTLD) usados para denominar países o regiones geográficas (.ar, .it, etc); generic top­level domain o dominios genéricos (gTLD) usados para una categoría específica de dominios, .org para las organizaciones sin fines de lucro, .mil para el ejercito o .gov para las dependencias gubernamentales. UTP: Es un tipo de cableado estructurado (sistema de cableado para redes interiores de comunicaciones) basado en cable de par trenzado sin blindaje (UTP ­ Unshielded Twisted Pair). WAP: Wireless Application Protocol o WAP (protocolo de aplicaciones inalámbricas) es un estándar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las comunicaciones inalámbricas.
Wifi: Wi­Fi (o Wi­fi, WiFi, Wifi, wifi) es un conjunto de estándares para redes inalámbricas que se creó para ser utilizada en redes locales inalámbricas, pero es frecuente que en la actualidad también se utilice para acceder a Internet.
Internet: redes informáticas y jerarquías. Pág. 31

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