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Timestamp: 2019-07-22 12:14:17+00:00

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(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist
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Am Hang 14
21379 Scharnebeck
Telefon 04136 - 91 02 92
Telefax 04136 - 91 02 93
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Geschäftsführer: Hans Peter Pöhls
Registergericht: Amtsgericht Lüneburg
Registernummer: HRB 200676
Unseren Ansprechpartner in Fragen des Datenschutzes erreichen Sie unter info@hanspoehlsgmbh.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „ Datenschutz “.
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten ( Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihr Name und Ihre Telefonnummer ) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz - Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
(3) Informationen zu den Einzelheiten Ihrer Rechte finden Sie unter § 11.
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):4
a. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
b. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
c. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
d. Sie können Ihre Browser - Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und zum Beispiel die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
e. Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den in § 1 angegebenen Kontaktdaten informieren.
§ 6 Nutzung unseres Webshops
(1) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „ Neu Anmelden “ oder „ Dein Konto “ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen.
(2) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
§ 7 Datenschutzbestimmungen zu PayPal als Zahlungsart
(1) Wir haben auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
(2) Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.
(3) Wählt der Nutzer während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „ PayPal “ aus, werden automatisiert Daten des Nutzers an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt der Nutzer in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(4) Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
(5) Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir werden PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
(6) PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
(7) Sie als Nutzer haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
(8) Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
§ 8 Datenschutzbestimmungen zu Klarna als Zahlungsart
Klarna-Marken und die Klarna-Gruppe
Manche Dienste von Klarna werden unter anderen Marken angeboten - zum Beispiel Wavy und SOFORT - und haben eigene Datenschutzerklärungen.
Welche Informationen erfasst Klarna?
Daten, die Sie Klarna mitteilen.
Sie teilen Klarna Ihre personenbezogenen Daten direkt oder indirekt auf vielfältige Weise mit, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, eine der Klarna Zahlungsmöglichkeiten wählen, Klarna kontaktieren oder das Klarna Kundenportal nutzen. Abhängig davon, welchen Service Sie nutzen, können Sie folgende Daten für Klarna freigeben:
Adress-Daten und Kontaktinformationen.
Name, Geburtsdatum, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer; etc.
Zahlungsinformationen.
Debit- und Kreditkartendaten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CCV-Code), Rechnungsdaten, Kontonummer, etc.
Sie können jederzeit Ihre Profilinformationen, wie Kontakdaten und andere Einstellungen ändern. Dieses können Sie entweder in Klarna Kundenportal selbst machen oder dafür den Klarna Kundenservice kontaktieren.
Daten, die wir von Ihnen erfassen.
Durch die Nutzung von Klarna Dienstleistungen kann Klarna - abhängig davon, welche(n) Dienst(e) Sie wählen - folgende Daten erfassen:
Personenbezogene Daten und Kontaktinformationen.
Informationen über Waren/Dienstleistungen.
Angaben über Produkte, die Sie bestellen.
Finanzielle Informationen.
Angaben über Ihr Einkommen, eventuelle Kreditverpflichtungen und negative Zahlungsmerkmale.
Historische Informationen.
Angaben über Ihre bisherigen Einkäufe mit Klarna, Zahlungshistorie und Kreditakzeptanz.
Informationen über die Interaktion zwischen Ihnen und Klarna.
Informationen darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, über Seitenladezeiten, Downloadfehler, Eingangs- und Ausgangsseiten, sowie E-Mail-Empfangsbestätigungen.
Informationen über die Interaktion zwischen Ihnen und uns, dem Händler.
Ihre bisherigen Geschäfte mit dem Online-Shop, bei dem Sie einkaufen.
Gerätebezogene Informationen.
IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssystem und -plattform sowie Bildschirmauflösung.
Standortbezogene Informationen.
Informationen über Ihren geographischen Standort.
Wie nutzt Klarna Ihre Informationen?
Klarna verarbeitet personenbezogene Daten für folgende Zwecke und basierend auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
Zurverfügungstellung des Klarna Nutzererlebnis.
Zur Bestätigung Ihrer Identität und zur Überprüfung von personenbezogenen Daten und Kontaktinformationen.
Zur Administration Ihrer Zahlung und der Kundenbeziehung, beispielsweise zur Erfüllung von Klarnas Verpflichtungen aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen und um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können, die Sie von Klarna erwarten.
Um Ihnen relevante Informationen im elektronischen Format zusenden zu können (z.B. Rechnungen und Zahlungserinnerungen).
Zur Beurteilung, welche Zahlungsmethoden Klarna Ihnen anbieten kann, beispielsweise durch die Durchführung von internen und externen Bonitätstbeurteilungen.
Zur Behebung interner Störungen, für Datenanalysen, interne Texte, Recherchen und statistische Zwecke.
Um sicherzustellen, dass Informationen für Sie und Ihr Gerät so effektiv wie möglich angezeigt werden.
Zur Vermeidung von Missbrauch oder unsachgemäßer Anwendung von Klarnas Dienstleistungen, im Rahmen unseres Bestrebens, unsere Dienstleistungen so sicher wie möglich zu gestalten.
Zur Durchführung von Risikoanalysen, zur Betrugsvorbeugung und zum Risikomanagement.
Zur Verbesserung der Dienstleistungen von Klarna sowie zu Zwecken der allgemeinen Geschäftsentwicklung, beispielsweise zur Verbesserung der Klarna Risikomodelle, um Betrugsfälle zu minimieren, zur Entwicklung neuer Produkte und Funktionen sowie zur Erkundung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, resultierend aus beispielsweise Anti-Geldwäsche- oder Buchhaltungsgesetzen.
Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung
Zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten von Klarna Ihnen gegenüber, zur Einhaltung geltender rechtlicher Bestimmungen sowie aufgrund legitimer Interessen.
Das Verarbeiten personenbezogener Daten in Klarnas unterschiedlichen Services.
Das Klarna Nutzererlebnis
Um Ihnen das smooothes Klarna Nutzererlebnis anbieten zu können, wurde Klarnas Datenverarbeitung in einer Reihe verschiedener Funktionen kategorisiert. Mehr zu den einzelnen Funktionen können Sie in deren jeweiligen Nutzungsbedingungen nachlesen.
Das Vorausfüllen Ihrer Kontaktdaten
Dies kann auf zwei Arten erfolgen - anhand Ihrer Eingabe oder durch die Verwendung von Cookies.
Vorausfüllen anhand Ihrer Eingabe
Wenn Sie einen Dienst von Klarna nutzen, werden Sie nach personenbezogenen und Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Geburtsdatum gefragt. Klarna wird diese Informationen anhand Ihrer Angaben in ihrem System aufbewahren. Sobald Sie auf Klarnas Seite zurückkommen, müssen Sie lediglich wenige Daten selbst eingeben, wie zum Beispiel Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl, und die restlichen Felder werden automatisch korrekt mit ausgefüllt.
Vorausfüllen durch die Verwendung von Cookies
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Kontaktinformationen vorauszufüllen, besteht darin, dass Klarna Ihr Gerät (Computer, Tablet, Smartphone etc.) anhand eines von Klarna darauf platzierten Cookies wiedererkennen. In diesem Cookie hat Klarna Ihre Informationen von früheren Interaktionen mit Klarna gespeichert. All diese Informationen befinden sich auf Ihrem Gerät. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies bei Klarna können Sie hier nachlesen.
Deaktivieren des Vorausfüllens
Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Entfernen Sie dazu das Häkchen bei “Meine Daten merken” oder kontaktieren Sie Klarna per E-Mail an datenschutz@klarna.de.
Angebote und Vorteile
Um Ihnen als Klarna-Nutzer Angebote und Vorteile wie Rabatte, spezielle Events, früheren Zugriff auf neue Produkte, Verkaufsaktionen, Shop-Angebote, Samples und Give-Aways anbieten zu können, wertet Klarna Ihre bisherigen Interaktionen, wie zum Beispiel die Anzahl Ihrer Einkäufe, die Beträge Ihrer Bestellungen und die Nutzung von Klarna Diensten, aus. Der Zweck dieser Datenverarbeitung besteht darin, Klarnas Angebote und Vorteile für Sie so relevant wie möglich zu gestalten. Die gesammelten Informationen bilden die Grundlage für Klarnas Marketing- und Kundenanalysen, Geschäfts- und Methodenentwicklung sowie das Erstellen von Statistiken.
Im Rahmen des Angebots- und Leistungsprogramms können Klarna und Klarnas Geschäftspartner im eigenen Auftrag diese Informationen in Postdiensten, Textnachrichten, E-Mails, sozialen Medien und anderen digitalen Kanälen nutzen, um mit Ihnen über Angebote und Vorteile zu kommunizieren.
Weder Klarna noch Geschäftspartner von Klarna werden zu diesem Zweck direkte Marketing-Kanäle (wie zum Beispiel E-Mail oder Textnachrichten) verwenden, wenn Sie sich nicht aktiv für Direktmarketing angemeldet haben.
Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung
“Profiling” bedeutet die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Auswertung bestimmter persönlicher Aspekte, die Sie betreffen, um beispielsweise Aspekte Ihrer wirtschaftlichen Situation oder Ihre Interessen zu analysieren oder vorherzusagen. Klarna erstellt aus den über Sie gesammelten Daten ein Persönlichkeitsbild (engl. “to profile”), um zu entscheiden, welche Marketing-Inhalte für Sie interessant sein könnten (Sie können diesen Marketingmaßnahmen selbstverständlich jederzeit widersprechen). Um Kreditanträge effektiv und verantwortungsvoll zu bearbeiten, profilieren wir ebenso Ihre Daten, wenn Sie einen Kredit beantragen.
“Automatisierte Entscheidungsfindung” bedeutet, dass Klarna bestimmte Services, wie zum Beispiel das Gewähren von Krediten, ausschließlich auf der Grundlage automatischer Prozesse anbieten, ohne jegliche persönliche Interaktion mit einem unserer Mitarbeiter. Durch diese Automatisierung ist es Klarna möglich, die Objektivität und Transparenz beim Anbieten von Klarnas Dienste zu erhöhen. Die automatisierten Entscheidungen basieren auf Ihrem Kaufverhalten und früheren Zahlungen an uns sowie Informationen über Sie, die wir aus Kreditauskunfteien erhalten. Sie haben jederzeit das Recht, eine automatisierte Entscheidung anzufechten und Ihren Fall persönlich von einem Klarna Mitarbeiter begutachten zu lassen.
Wenn Sie Klarnas Web- und Mobile-Apps verwenden, werden zusätzliche Daten verarbeitet, um Ihnen die Dienste vom Klarna Kundenportal anbieten zu können.
Personalisierte Produkte und Werbungen:
Sie werden personalisierte Produkte und Werbungen basierend auf Ihren bisherigen Einkäufen sehen können.
Personalisierter Überblick:
Es wird ein auf Sie zugeschnittener Überblick angezeigt, in welchem Sie den Status Ihrer Klarna Rechnungen und Ihren Bestellverlauf einsehen, Rückzahlungen beantragen und Zahlungsfristen festlegen sowie verlängern können.
Lieferung und Paketverfolgung:
Im Klarna Kundenportal werden Sie in Fällen, in denen Klarna den Lieferstatus Ihrer Bestellung verarbeitet, den Weg Ihres Pakets nachverfolgen können.
Ihre mit Klarna verbundenen Bankkonten:
Der persönliche Finanzverwaltungsservice bietet Ihnen den Vorteil, nicht nur Klarna-Transaktionen zu überblicken, sondern auch externe Bankkonten mit Klarna zu verbinden. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, werden wir Informationen zu Ihren mit Klarna verbundenen Bankkonten wie die Kontonummer, die Bank, frühere Einkäufe über dieses Konto sowie verfügbare Mittel des Kontos verarbeiten.
Kreditdienste[1]:
Für einige Ihrer früheren Einkäufe bietet Klarna Ihnen möglicherweise einen Kredit basierend auf diesen früheren Einkäufen, an, für die Klarna die Daten Ihrer mit Klarna verbundenen Bankkonten überprüfen.
In-App-Shopping:
Das Einkaufen direkt über das Klarna Kundenportal bietet die Möglichkeit, die Zahlungsmethoden von Klarna in fast jedem Online-Shop zu nutzen. Dabei leitet Klarna zum Bestellabschluss die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen an den Shop weiter, in dem Sie einkaufen. In einigen Fällen (wenn der Online-Shop es verlangt) wird Klarna Sie bitten, Ihre Login-Daten für diesen Shop einzugeben. Diese Daten werden dann von Klarna verarbeitet, um den Kauf durchzuführen.
Wenn Sie Klarnas Kundenservice über das Kundenportal nutzen, wird Klarna Zugriff auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen haben.
Kommunikation mit Ihnen.
Klarna kann Ihre Informationen nutzen, um Ihnen relevante Informationen über die von Ihnen genutzten oder ähnlichen Dienstleistungen zu senden und Umfragen zur Kundenzufriedenheit mit Klarnas Dienstleistungen durchzuführen (beispielsweise nachdem Sie mit dem Klarna Kundenservice in Kontakt waren). Die Kommunikation erfolgt über E-Mail, SMS, Telefon oder andere Kanäle.
Klarna kann Ihnen auch Werbematerial zu Klarnas Diensten zusenden.
Sie können dieser Art der Datenverwendung jederzeit widersprechen. Sie werden über Ihr Widerspruchsrecht jedes Mal, wenn Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu diesem Zweck verwendet wird, informiert werden.
Mit wem kann Klarna Ihre Informationen teilen?
Klarna kann Ihre Informationen ausgewählten Dritten, wie nachfolgend beschrieben, zur Verfügung stellen. Wir treffen angemessene rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher behandelt werden und dass ein geeignetes Schutzniveau bei der Übermittlung Ihrer Daten an ausgewählte Drittparteien eingehalten wird.
Leistungserbringer und Subunternehmen, beispielsweise Unternehmen der Klarna Gruppe.
Klarna kann Teile Ihrer personenbezogenen Daten an Leistungserbringer oder Subunternehmen zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen oder zu anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken übermitteln. Bevor wir einen Lieferanten oder Subunternehmer beauftragen, stellen wir sicher, dass sie unsere hohen Datenschutzstandards erfüllen.
Händler.
Klarna kann Teile Ihrer personenbezogenen Daten an den Online-Händler, bei dem Sie Ihren Einkauf getätigt haben, übermitteln. Dies ermöglicht dem Händler die Durchführung, Administration oder Reklamation Ihrer Bestellung sowie das Profiling der Kunden und deren Einordnung in Kategorien wie Altersgruppen oder Geschlecht, aber auch die Prävention von Betrug. Die mit dem Händler geteilten personenbezogenen Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien und -praktiken des Händlers.
Wirtschaftsauskunfteien und ähnliche Auskunfteien.
Ihre personenbezogenen Daten können mit Kreditauskunfteien, Anbietern von Identitätsnachweisen und Betrugspräventionsagenturen geteilt werden, um Ihre Kreditwürdigkeit bei der Beantragung einer der Zahlungsmethoden von Klarna zu bewerten, Ihre Identität und Adressdaten zu bestätigen und Sie und andere Kunden vor Betrug zu schützen. Das Zahlungsverhalten kann an die Auskunftei zurückgemeldet werden. Je nachdem in welchem Land Sie Klarna nutzen, kann eine eingeschränkte Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit bereits vor der Auswahl einer Klarna Zahlungsoption erfolgen, um Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Übersicht an Zahlungsoptionen anbieten zu können. Eine Auflistung der von uns verwendeten Kreditauskunfteien, Anbietern von Identitätsnachweisen und Betrugspräventionsagenturen finden Sie hier.
Die Klarna-Gruppe.
Ihre Informationen können mit Unternehmen innerhalb der Klarna-Gruppe geteilt werden.
Andere Unternehmen der Klarna Gruppe, insbesondere die BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, D-10115 Berlin, Eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg, HRB 122 029 B ("BillPay“) können in die oben beschriebene Bonitätsprüfung einbezogen werden. Hierdurch können einerseits in begrenztem Umfang Ergebnisse einer Bonitatätsprüfung mit BillPay zur Verbesserung der Ergebnisse geteilt und von BillPay für eigene zukünftige Bontitätsprüfungen verarbeitet werden. Umgekehrt können die Bonitätsprüfung und die auf deren Ergebnis basierenden Entscheidungen für die weitere Vertragsdurchführung in einigen Fällen auch vollständig von BillPay vorgenommen werden.
Behörden.
Klarna kann erforderliche Informationen mit staatlichen Behörden, beispielsweise der Polizei, Steuerbehörden oder anderen Behörden teilen, wenn Klarna rechtlich dazu verpflichtet ist oder Sie uns Ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. Zum Beispiel ist Klarna rechtlich verpflichtet, Informationen über Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung mit den entsprechenden Behörden zu teilen.
Logistik- und Transportunternehmen.
Logistik- und Transportunternehmen, die die von Ihnen bestellten Waren liefern (dies gilt nur für Nutzer der Web- und Mobile-App).
Inkassounternehmen.
Klarna kann Informationen auch dann teilen, wenn ausstehende Schulden an Drittparteien wie zum Beispiel Inkassounternehmen weiterverkauft werden.
Veräußerung von Unternehmensanteilen.
Falls Klarna Unternehmensanteile verkauft oder kauft, kann Klarna Ihre personenbezogenen Daten mit dem potenziellen Verkäufer oder Käufer teilen. Falls Klarna oder alle wesentlichen Unternehmensanteile von Klarna von einer Drittpartei erworben werden, können die personenbezogenen Daten der Klarna-Kunden an den Käufer übertragen werden. Bevor eine Veräußerung von Unternehmensanteilen erfolgt, wird Klarna sicherstellen, dass entsprechende Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen.
Wo speichert Klarna Ihre personenbezogenen Daten?
Klarna ist immer bemüht, Ihre Daten innerhalb der EU/EWR zu verarbeiten. Die Daten können jedoch in bestimmten Situationen von einem Unternehmen der Klarna-Gruppe oder von einem Lieferanten oder Unterauftragnehmer an einen Bestimmungsort außerhalb der EU/des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Da Klarna stets bemüht ist, Ihre Daten zu schützen, werden alle angemessenen vertraglichen, rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und mit einem Schutzniveau, das dem in der EU/im EWR angebotenen Niveau entspricht, behandelt werden.
Wie lange speichert Klarna Ihre personenbezogenen Daten?
Klarna speichert Ihre Daten so lange wie Klarna diese zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags benötigen oder Klarna aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet ist. Für die Fälle, in denen Klarna Ihre Daten nach Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags aufbewahren muß, beispielsweise aufgrund von Anti-Geldwäsche- oder Buchhaltungsgesetzen, behält Klarna Ihre Daten nur so lange erforderlich und/oder wie gesetzlich für den jeweiligen Zweck vorgeschrieben.
Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Recht auf Auskunft über Ihre bei Klarna gespeicherten Daten.
Sie sind berechtigt, einen Auszug über die bei Klarna gespeicherten Daten über Sie zu verlangen, falls Sie überprüfen möchten, welche Informationen Klarna über Sie speichert.
Recht auf Berichtigung.
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten, die Klarna über Sie gespeichert hat, zu berichtigen.
Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”).
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sofern diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht länger notwendig sind. Klarna möchte jedoch darauf hinweisen, dass Klarna als Finanzinstitut besonderen gesetzlichen Verpflichtungen unterliegt, die Klarna nicht erlauben, bestimmte Informationen direkt zu löschen. Diese Verpflichtungen resultieren aus Buchhaltungs- und Steuergesetzen, Bank- und Geldwäschegesetzen, sowie dem Verbraucherrecht. Klarna kann Ihre personenbezogenen Daten jedoch blockieren und damit die Verarbeitung für andere als die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke verhindern.
Recht auf das Einreichen einer Beschwerde.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Klarna gibt Ihnen die Möglichkeit, sich von bestimmten Funktionen oder Diensten abzumelden. Wir werden zu jeder Zeit Ihre persönliche Entscheidung respektieren.
Verwendet Klarna Cookies oder ähnliche Speichertechnologien?
Klarna verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Erlebnis anbieten zu können.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung aufgrund der Verbesserung von Klarnas Dienstleistungen.
Klarna arbeitet stetig daran, ihr Angebot zu verbessern, um Ihnen ein noch smoootheres Nutzererlebnis bieten zu können. Dies umfasst sowohl Änderungen bereits bestehender Dienste als auch im Laufe der Zeit das Anbieten neuer Dienste. Es ist daher wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung jedes Mal, wenn Sie einen Service von Klarna nutzen, lesen, da unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vom letzten Mal abweichen kann.
Kontaktieren Sie Klarna
Klarna Bank AB (publ) ist eine Gesellschaft schwedischen Rechts, registriert im schwedischen Unternehmensregister unter der Nummer 556737-0431 mit Hauptgeschäftssitz Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Klarna hat einen Datenschutzbeauftragten und eine Datenschutzabteilung, bestehend aus einem Team von Datenschutz-Spezialisten, das Global Privacy Office. Da Datenschutz bei Klarna eine wichtige Rolle spielt, hat Klarna außerdem speziell ausgebildete Mitarbeiter für Datenschutzfragen in ihrem Kundenservice. Klarnas Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten direkt mit dem Global Privacy Office zusammen und beantworten gerne Ihre Fragen zum Thema Datenschutz bei Klarna. Sie können Klarnas Datenschutz-Team jederzeit per E-Mail an datenschutz@klarna.de erreichen.
Klarna Bank AB (publ) ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung. Für Klarna Bank AB (publ) gilt das schwedische Datenschutzrecht. Besuchen Sie uns auch auf www.klarna.de für weitere Informationen über Klarna.
§ 9 Einsatz von Google Analytics
(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „ Cookies “, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
(3) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
(7) Auftragsdatenverarbeitung
§ 10 Einsatz von Social-Media-Plug-ins
(1) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein:
Google+ und
Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt.
(2) Im Fall von Facebook wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert.
(3) Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
(4) Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
(5) Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Dieser erkennt mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch Sie und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und zum Beispiel die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
(6) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
(7) Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
a. Facebook: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo .
b. Google+: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de .
Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
c. Pinterest: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA, Für Nutzer die außerhalb der USA ansässig sind ist Pinterest Europe Ltd. Datenverantwortlicher, ein irisches Unternehmen, das in Dublin unter folgender Anschrift gemeldet ist: Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
Die von Pinterest veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Pinterest
§ 11 Einbindung von YouTube-Videos
(1) Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. [Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.]
(2) Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
§ 12 Rechte der betroffenen Person
a. wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o. g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
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References: Art. 4
 Art. 6
 Art. 6
 § 11
 Art. 6
 § 1

§ 6
 Art. 6

§ 7
 Art. 6

§ 8

§ 9

§ 10
 § 3
 Art. 6

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