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GUÍA DOCENTE DE MATERIAS DEL MASTER EN DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TURISMO DATOS BÁSICOS DE LA MATERIA - PDF
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Trinidad Hernández García
1 GUÍA DOCENTE DE MATERIAS DEL MASTER EN DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TURISMO DATOS BÁSICOS DE LA MATERIA NOMBRE: PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS DESARROLLO: PRESENCIAL TIPO (obligatoria/optativa) : OPTATIVA Créditos totales (ECTS): 3 CARÁCTER: TEÓRICO/PRÁCTICO SEMESTRE: SEGUNDO DATOS BÁSICOS DE LOS PROFESORES NOMBRE: MANUEL REY MORENO (COORDINADOR) CENTRO/DEPARTAMENTO: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING ÁREA: INVESTIGACION Y COMERCIALIZACION DE MERCADOS (MARKETING) Nº DESPACHO: 18 (EUEE) TF: URL WEB: NOMBRE: MARIO CASTELLANOS VERDUGO CENTRO/DEPARTAMENTO: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING ÁREA: INVESTIGACION Y COMERCIALIZACION DE MERCADOS (MARKETING) Nº DESPACHO: 23 (EUEE) TF: URL WEB: DATOS ESPECÍFICOS DE LA ASIGNATURA 1. DESCRIPTOR La gestión de Marketing de un destino turístico requiere del análisis y comprensión de sus elementos tanto objetivos como subjetivos. En la asignatura los alumnos profundizarán en esta idea como premisa clave en su correcta comercialización. Segmentadas en función de la tipología del destino, del visitante, y de los intermediarios y agentes implicados, al alumno se le presentarán herramientas e instrumentos útiles en la diferenciación de un destino frente a la competencia, en la captación de nuevos visitantes, así como en la obtención de altos niveles de satisfacción y fidelidad que aseguren la repetición de la visita. Todo ello incorporando la adopción de la lógica dominante de los servicios, la importancia de la gestión de las relaciones con los clientes, y los procesos de creación, comunicación y entrega de valor como la nueva lógica dominante del Marketing en general, y del Marketing turístico en particular. 2. SITUACIÓN 2.1. PRERREQUISITOS: Conocimientos básicos de gestión empresarial obtenidos en las asignaturas sobre aspectos empresariales de la titulación de turismo, fundamentalmente en Fundamentos de Marketing, Marketing Turístico, e Investigación de Mercados Turísticos. Junto a ello, la profundización necesaria en el primer cuatrimestre común del Máster, especialmente en la asignatura de Dirección Comercial de Organizaciones Turísticas CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN: Asignatura que pretende dar una visión de la gestión comercial de destinos turísticos desde la perspectiva global de la Dirección de Marketing. Se basa en los conocimientos y habilidades previos adquiridos en las asignaturas de los estudios turísticos y empresariales ligadas a la dirección comercial, profundizando en la planificación de marketing y en las estrategias básicas de marketing turístico como eje de la creación de valor para los destinos RECOMENDACIONES: Ninguna. 3. COMPETENCIAS 3.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES/GENÉRICAS: Use los siguientes valores, señalando la casilla con una X: 1: se entrena débilmente 2: se entrena de forma moderada 3: se entrena de forma intensa 4: entrenamiento definitivo de la competencia -no se volverá a entrenar después Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de organizar y planificar Conocimientos generales básicos Solidez en los conocimientos básicos de la profesión Comunicación oral en la lengua nativa Comunicación escrita en la lengua nativa Conocimiento de una segunda lengua Habilidades elementales en informática Habilidades para recuperar y analizar información desde diferentes fuentes Resolución de problemas Toma de decisiones Capacidad de crítica y autocrítica2 Trabajo en equipo Habilidades en las relaciones interpersonales Habilidades para trabajar en grupo Habilidades para trabajar en un equipo interdisciplinario Habilidad para comunicar con epertos en otros campos Habilidad para trabajar en un conteto internacional Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad Compromiso ético Capacidad para aplicar la teoría a la práctica Capacidad para un compromiso con la calidad ambiental Habilidades de investigación Capacidad de aprender Capacidad de adaptación a nuevas situaciones Capacidad de generar nuevas ideas Liderazgo Comprensión de culturas y costumbres de otros países Habilidad para trabajar de forma autónoma Planificar y dirigir Iniciativa y espíritu emprendedor Inquietud por la calidad Inquietud por el éito 3.2. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: 1. Adaptarse a nuevas situaciones 2 2. Aplicar instrumentos de planificación 3 3. Aplicar las técnicas de gestión económico-financiera para la eplotación turística 1 4. Aplicar sistemas de calidad y gestión medioambiental, económica y social 2 5. Comprender el marco legal que regula las actividades turísticas 1 6. Comprender la importancia de las redes en las que la organización se encuentra inmersa y saber 2 posicionarse en ellas 7. Conocer las áreas de gestión de la administración pública turística 2 8. Conocer las competencias y funciones de las diferentes áreas de gestión 1 9. Conocer las nuevas tendencias en la creación de productos turísticos Conocer las políticas que afectan al destino Conocer las técnicas de dirección empresarial Conocer las tendencias y la dinámica de los mercados turísticos Conocer los fundamentos y aplicar metodologías científicas adecuadas Conocer los principios de la gestión sostenible Decidir sobre la aplicación de las nuevas tecnologías Definir prioridades en la consecución de objetivos Diagnosticar necesidades y oportunidades e identificar las potencialidades y amenazas del destino Diseñar productos y emprender proyectos turísticos Entender el destino turístico como sistema Establecer sistemas de control de la evolución de la actividad turística Interpretar y evaluar con espíritu crítico los resultados obtenidos Manejar las técnicas de comunicación y servucción Manejar técnicas de recogida y análisis de datos Negociar: llegar a acuerdos Organizar y liderar equipos Reconocer las competencias y habilidades a nivel individual, grupal y organizativo Relacionar agentes implicados en el desarrollo del producto turístico Saber representar a la organización Tener visión innovadora, prospectiva y preactiva Tomar decisiones y resolver problemas Trabajar en un conteto de responsabilidad social 23 4. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Proporcionar al estudiante una visión global de la gestión comercial de destinos turísticos, desde el punto de vista informativo, actitudinal y cognitivo. Será fundamental la integración de los contenidos de la asignatura con los conocimientos adquiridos en otras disciplinas de naturaleza afín, así como la introducción al estudiante en la toma de decisiones en relación con las variables comunicación y comercialización como elementos esenciales en la planificación y gestión de destinos. Se persigue, por tanto, desarrollar en el alumno as habilidades necesarias y el uso de las herramientas correctas a la problemática estratégica y operativa que la comercialización de destinos ofrece. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Desarrollar un conocimiento específico sobre las estrategias de promoción y comercialización de destinos turísticos en lo relativo a vocabulario, hechos, fenómenos propios, y convencionalismos (siglas, símbolos, etc.) - Definir conceptos, principios, leyes y teorías propias de la asignatura en un lenguaje corriente. - Conocer las herramientas y las aplicaciones básicas de la promoción y comercialización de destinos turísticos. - Aplicar técnicas, fórmulas y modelos de cada uno de los bloques y/o capítulos en que se divide el programa. - Juzgar la viabilidad de determinadas soluciones ante problemas propios de la promoción y comercialización de destinos. - Definir objetivos, estrategias y políticas en el ámbito de la promoción y comercialización de destinos. - Entender la importancia de los recursos, capacidades y potencialidades de los destinos turísticos frente a la competencia. - Identificar, priorizar y tomar decisiones en relación con la incidencia que diversos factores eternos y tendencias ajenas al propio destino tienen en su adecuada promoción y comercialización. - Comprender la relevancia de los aspectos estratégicos de la promoción y comercialización en la correcta gestión de un destino turístico. - Identificar situaciones y realidades propias de las estrategias de promoción y comercialización en destinos turísticos concretos. - Profundizar en la dimensión práctica sobre elementos estratégicos esenciales en la comercialización de destinos turísticos: sistemas de información, segmentación, diferenciación, comportamiento del turista, imagen del destino, calidad del servicio prestada, satisfacción y fidelización del visitante. - Conocer los condicionantes de la diferenciación de destinos y, a partir de ahí, conseguir la ventaja competitiva necesaria. - Potenciar el uso de diferentes fuentes de información, y generar las habilidades necesarias en el estudiante para seleccionar aquélla o aquéllas de uso más adecuado al problema de comercialización del destino que se plantea - Hacer entender la importancia de la cadena de la lealtad en la gestión estratégica de la comercialización del destino. - Intensificar las actuaciones que favorezcan la atención al visitante en destino. - Presentar herramientas operativas de promoción y comercialización del destino, diferenciadas en función de la tipología del mismo, del agente que comercializa, y del propio visitante. - Trabajar con el método del caso y la dinámica de grupos como herramientas de formación para la gestión.4 5. METODOLOGÍA CLASES TEÓRICAS Las clases teóricas tendrán como objetivo central el fomento de la participación del alumnado. Para ello se completarán los contenidos etraídos de la bibliografía específica (referencia principal), con lecturas de tetos complementarios y revistas especializadas, potenciando así el autoaprendizaje. Estas clases podrán ser completadas con la resolución de dudas sobre artículos publicados en prensa en que el alumno pudiera estar interesado. CLASES PRÁCTICAS Las clases prácticas se centrarán en la resolución de casos y problemas, utilizando como punto de partida situaciones reales sobre promoción y comercialización de destinos turísticos. Los casos prácticos se publicarán con antelación suficiente para que el alumno pueda haberlos preparado antes de la clase en que sean tratados. En la resolución se aplicarán técnicas de dinámica de grupos. Junto a ello podrían proyectarse vídeos, reportajes o documentales relacionados con la asignatura. ACTIVIDADES FUERA DEL AULA La actividad que se propone en este apartado es el diseño y defensa de un Plan de Promoción y Comercialización de un destino turístico concreto. El objetivo pretendido con ello es la aproimación del alumno de forma práctica a todos los elementos analizados en la asignatura. Para la ejecución del trabajo, el profesor facilitará a cada grupo la tipología del destino a analizar, y a partir de ahí cada grupo habrá de desarrollar una búsqueda de la información que le permita definir las características básicas del destino elegido, tanto de oferta como de demanda turística, así como los elementos estratégicos y operativos básicos que definan el Plan. Finalmente, cada grupo habrá de eplicar la solución propuesta. La defensa realizada también afectará a la puntuación final otorgada. 6. TÉCNICAS DOCENTES (señale con una X las técnicas que va a utilizar en el desarrollo de su asignatura. Puede señalar más de una. También puede sustituirlas por otras): Sesiones académicas teóricas: X Eposición y debate: X Tutorías especializadas: X Sesiones académicas prácticas: X Visitas y ecursiones: Controles de lecturas obligatorias: Otros (especificar): Elaboración de un Plan de Promoción y Comercialización de un Destino Turístico. DESARROLLO Y JUSTIFICACIÓN: El trabajo que se propone es el diseño y elaboración de un Plan de Promoción y Comercialización de un Destino Turístico. El objetivo es la aplicación práctica de los contenidos teóricos de la asignatura. Para la ejecución del trabajo, el profesor facilitará a cada grupo la tipología del destino a analizar, y a partir de ahí habrán de desarrollar una búsqueda de la información que les permita definir las características básicas del destino elegido, así como los elementos estratégicos y operativos básicos que definirán el Plan propuesto. Finalmente, cada grupo habrá de eplicar la solución alcanzada. Para facilitar el seguimiento del trabajo, así como resolver las dudas que durante su desarrollo se produzcan, cada grupo tendrá asignada un horario de tutoría obligatoria. El profesor también podrá desarrollar el control de los trabajos a través del correo electrónico. CONTENIDO El objeto del trabajo es conseguir que el alumno identifique y detalle de forma precisa los atributos principales del destino propuesto, así como proponer las claves en el ámbito estratégico y operativo que orientarán su correcta promoción y comercialización. Con el fin de facilitar el trabajo se propone el siguiente esquema de ejecución: - Identificación del destino turístico que se ajusta a las características propuestas. - Análisis interno: oferta turística (alojamiento, restauración, ocio y diversión, intermediación y dinamizadores, productos turísticos, volumen de empleo, atención al visitante en destino, accesibilidad y movilidad, otros recursos turísticos), demanda turística (viajeros y pernoctaciones, grado de ocupación hotelera, estacionalidad, tráfico aeroportuario, tráfico ferroviario, tráfico portuario, perfil y comportamiento del visitante, visitas a monumentos y recursos turísticos, etc.) - Análisis eterno: tendencias influyentes (económicas, políticas, económica, sociodemográficas, medioambientales, tecnológicas, etc.), mercados principales, competencia, tipología y características de segmentos prioritarios, proveedores de servicios, medios de comunicación, grupos de presión, y otros stakeholders - Definición de los objetivos principales y retos del Plan de Promoción y Comercialización - Identificación de las estrategias (posicionamiento, diferenciación e imagen de marca) más adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos, estructuradas por segmentos, mercados, y agentes influyentes - Descripción de actuaciones sobre promoción eterna (presentaciones directas, asistencia a ferias y jornadas, viajes de familiarización de decisores y prescriptores, diseño de material, participación en redes, etc.) e interna (atención al visitante en destino), sobre comunicación eterna (publicidad en medios, patrocinio de eventos, nuevas plataformas en red) e interna (jornadas de sensibilización a profesionales y ciudadanía), y en el de la comercialización (indirecta: acuerdos con agentes mayoristas y minoristas, directa: tarjetas y bonos turísticos, oficinas propias, y a través de la red) - Redacción del Plan - Defensa del Plan5 PRESENTACIÓN Cada grupo debe presentar oralmente el Plan en un tiempo máimo de 30 minutos no ampliables. Será imprescindible la utilización de herramientas de apoyo gráfico, tipo powerpoint, donde se recoja de forma resumida los elementos principales del Proyecto. En los 15 minutos siguientes, ampliables a criterio del profesor, el grupo habrá de resolver aquellas cuestiones que al respecto surjan, tanto al profesor, como al resto de compañeros que asistan a la presentación. FORMATO DEL TRABAJO Los alumnos habrán de entregar al profesor el Plan por escrito la semana previa a su defensa. Habrá de estar impreso y encuadernado correctamente. Tendrá una etensión máima de 50 páginas, y mínima de 30, con una letra tipo verdana tamaño 11 para títulos y subtítulos, y tamaño 10 para el teto normal. El interlineado habrá de ser sencillo, y los márgenes superior, inferior, e izquierdo de 3, y el margen derecho de 2. Las páginas estarán numeradas en la parte inferior a la derecha. Se acompañará el Plan de Promoción y Comercialización del Destino con un CD que contenga tanto la presentación gráfica previa, como el propio trabajo. FUENTES DE INFORMACIÓN El profesor entregará a cada grupo un informe muy básico sobre el destino que habrá de ser estudiado. Este informe habrá de ser completado con la búsqueda de información correspondiente. 7. BLOQUES TEMÁTICOS (dividir el temario en grandes bloques temáticos; no hay número mínimo ni máimo) 1.- Marketing del destino turístico (Temas 1 a 2) 2.- Promoción y comercialización del destino turístico (Temas 3 a 6) 8. BIBLIOGRAFÍA 8.1 GENERAL BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA DE TEORÍA - ALTES, C.(1995): Marketing y turísmo. Ed. Síntesis. Madrid - BARROSO, C.; MARTÍN, E. (1999): Marketing relacional. Ed. ESIC. Madrid - BIOSCA, D. (2001): La gestión eficaz de un destino turístico del s.xxi. Ed. Educatur. Barcelona - CERVERÓ, J.; IGLESIAS, O.; VILLACAMPA, O. (2002): Marketing turístico. Ed. Octaedro. Barcelona - DE BORJA, L. ; CASANOVAS, J. ; BOSCH, R. (2002): El consumidor turístico. Ed. ESIC. Madrid - DE LA CALLE, M. (2002): La ciudad histórica como destino turístico. Ed. Ariel. Barcelona - DEL ALCÁZAR, B. (2002): Los canales de distribución en el sector turístico. Ed. ESIC. Madrid - GARCÍA, B. (2003): Marketing del turismo rural. Ed. Pirámide. ESIC. Madrid - GARCÍA, E. (2001): Calidad de servicio en hoteles de sol y playa. Ed. Síntesis. Madrid - GRÖNROOS, C. (1994): Marketing y gestión de servicios. Ed. Díaz de Santos. Madrid. - IGLESIAS, J. (1998): Comercialización de productos y servicios turísticos. Ed. Síntesis. Madrid. - KOTLER, P.; BOWEN, J.; MAKENS, J. (1997): Mercadotecnia para hostelería y turismo. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana. Méico. - KOTLER, P.; BOWEN, J.; MAKENS, J.; RUFÍN, R.; REINA, D. (2003): Marketing para turismo. Ed. Prentice Hall. Madrid. - LANQUAR, R. (2001): Marketing Turístico. Ed. Ariel. Barcelona. - MARTIN, E (1997): Marketing. Ed. Ariel. Barcelona. - MILIO, I.; CABO, M. (2000): Comercialización de productos y servicios turísticos. Ed. Paraninfo. Madrid. - MUÑOZ, F. (1997). Marketing Turístico. Ed. Centro de Estudios Ramón Areces, S.A. Madrid. - PARENTEAU, A. (1995): Marketing práctico de hostelería, restauración y turismo. Ed. Síntesis. Madrid. - SERRA, A. (2003): Marketing turístico avanzado. Ed. UIB. Palma. - SERRA, A (2002): Marketing Turístico. Ed. Pirámide-ESIC. Madrid. - SIERRA, G.; REY, M. (2006): Introducción al mercadeo turístico. Ed. Universitaria. Cartagena de Indias. - VALLS, J. (1996): Las claves del mercado turístico. Ed. Deusto. Bilbao. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA DE PRÁCTICA - CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE (2007): Plan general de turismo sostenible. Ed. Servicio de Publicaciones Consejería. Sevilla - CONSORCIO TURISMO DE SEVILLA (2005): Pacto por el turismo de Sevilla. Ed. CEADE. Sevilla - FONT, J. (COORDINADOR) (2004): Casos de turismo cultural. De la planificación estratégica a la gestión del producto. Ed. Ariel. Barcelona - GARCÍA, J.; CASTELLANOS, M. (1994): Métodos de enseñanza en Administración de Empresas y Marketing. Ed. Kronos. Sevilla - MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO (2007): Turismo Ed. Centro de Publicaciones Ministerio. Madrid - REY, M.; REVILLA, M.A.; LÓPEZ, J.M.; GIL, J. (2003): Elementos prácticos de Marketing turístico. Ed. Sevilla6 OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN Revistas especializadas - Annals of tourism research - Cornell hotel and restaurant administration quarterly - Estudios turísticos - Harvard-Deusto business review - Hospitality research journal - Hosteltur - International journal of contemporary hospitality management - International journal of hospitality management - International journal of tourism research - Journal of quality assurance in hospitality & tourism - Journal of hospitality and leisure marketing - Journal of leisure research - Journal of sustainable tourism - Journal of travel research - Journal of travel and tourism marketing - Journal of vacation marketing - Papers de turisme - Revista española de investigación de marketing - Revista europea de dirección y economía de la empresa - The internacional journal of tourism research - The journal of tourism studies - Tourism management - Savia Páginas web de interés ESPECÍFICA (con remisiones concretas, en lo posible) - BIGNE, E.; FONT, X.; ANDREU, L. (2000): Marketing de destinos turísticos. Ed. ESIC. Madrid. - EJARQUE, J. (2005). Destinos turísticos de éito. Ed. Pirámide, Madrid - REY, M. (COORDINADOR) (2004): Fundamentos de Marketing Turístico. Ed. Síntesis. Madrid. 9. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN (enumerar, tomando como referencia el catálogo de la correspondiente Guía Común) - Resolución de problemas de forma individual Resolución de casos mediante dinámica de grupos. Elaboración y defensa de un caso de estudio. Criterios de evaluación y calificación (referidos a las competencias trabajadas durante el curso): La evaluación de la materia se realizará en función de tres grandes aspectos: 1. Resolución de problemas de forma individual. Tendrá una valoración del 20% sobre el total de la nota final. 2. Resolución de casos mediante dinámica de grupos. Tendrá una valoración del 30% de la nota de la materia. 3. Actividades fuera del aula. La elaboración del Plan de Promoción y Comercialización representará el 50% del total de la calificación. La valoración corresponde a dos tipos de evaluación. La primera representa el 70% del total de este punto, será otorgada por el profesor y corresponde al trabajo escrito y a su defensa. El 30% restante será una autoevaluación en la que los alumnos del grupo se valorarán unos a otros en sobre cerrado tras la defensa del Plan, otorgándole un 10 al compañero más valorado y así, de forma decreciente, 9, 8, 7,, hasta llegar al número de integrantes del grupo menos 1 al menos valorado.7 10. ORGANIZACIÓN DOCENTE SEMANAL (Sólo hay que indicar el número de horas que a ese tipo de sesión va a dedicar el estudiante cada semana) ESTOS CÁLCULOS SON APROXIMADOS HORAS SEMANALES Teoría Prácticas Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Eámenes Temas del temario a tratar (P):2 (P): 1 (P):1 (P): (P): (P): Segundo H HXP H HXP H HXP H HXP H HXP H HXP Semestre 1ª Semana 1,5 3 Tema 1 2ª Semana 1,5 3 Tema 1 3ª Semana 1,5 3 Tema 2 4ª Semana 5 5 No presencial 5ª Semana 1,5 3 Tema 2 6ª Semana 1,5 3 Tema 3 7ª Semana 3 3 No presencial 8ª Semana 3 3 No presencial 9ª Semana 1,5 3 Tema 3 10ª Semana 1,5 3 Tema 4 11ª Semana 2 2 No presencial 12ª Semana 2 2 No presencial 13ª Semana 1,5 3 Tema 4 14ª Semana 1,5 3 Tema 5 15ª Semana 1,5 3 Tema 6 16ª Semana 3 3 Trabajos 17ª Semana 2 2 Trabajos 18ª Semana 3 Eamen 19ª Semana 4 Eamen 20ª Semana 3 Eamen Nº total de horas Nº total de ECTS 3 Actividad 1: Elaboración de Plan de Promoción y Comercialización de un Destino Turístico Actividad 2: Actividad 3: Actividad 4: 11. TEMARIO DESARROLLADO (con indicación de las competencias que se van a trabajar en cada tema) BLOQUE I. MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS TEMA 1. La estrategia de Marketing en destinos turísticos (Competencias 1,2,7,8,9,12,16,17,18,19) 1. Concepto y naturaleza del destino turístico 2. El mercado turístico 3. El marketing de destinos turísticos 4. Planificación de marketing en destinos turísticos TEMA 2. El comportamiento del visitante en la comercialización de destinos turísticos (Competencias 9,12,17,18,19,21,23,27) 1. El comportamiento del consumidor turístico 2. El proceso de selección de un destino 3. La segmentación del turista 4. La selección del visitante BLOQUE II. COMERCIALIZACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS TEMA 3. La estrategia de promoción y comunicación del destino (Competencias 2,6,11,15,16,17,22,24,27) 1. Los instrumentos de promoción 2. El material promocional 3. El merchandising 4. Nuevas plataformas de comunicación8 TEMA 4. La venta del destino (Competencias 6,7,10,12,15,22,24,27,29) 1. Distribución directa e indirecta del destino 2. La venta del destino a través de intermediarios 3. La venta del destino y la touroperación 4. Las nuevas tecnologías y la distribución turística TEMA 5. La gestión del servicio de información turística y de atención al visitante en destino (Competencias 1,4,7,15,20,21,22,29,30) 1. La información activa 2. Los centros de información turística 3. La señalización turística 4. Los instrumentos para la gestión de los flujos turísticos TEMA 6. Imagen del destino y fidelización del visitante (Competencias 4,7,10,12,20,21,23,30,31) 1. La imagen del destino 2. Calidad percibida y satisfacción del visitante 3. El valor percibido por el visitante 4. Intención de comportamiento futuro del turista Documentos relacionados
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FICHA DE ASIGNATURA Curso 2014-2015 TITULACIÓN PLAN DE ESTUDIOS GRADO EN TURISMO CURSO ACADÉMICO 2010 2014-2015 ASIGNATURA MARKETING TURÍSTICO CÓDIGO CARÁCTER 1 CURSO SEMESTRE 2 CRÉDITOS 21800113 OBLIGATORIA Más detalles GUÍA DOCENTE. Curso 2011-2012
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Administración y Dirección de Empresas Doble Grado: Asignatura: Comportamiento del Consumidor Módulo: VI: DIRECCIÓN E INVESTIGACIÓN COMERCIAL Departamento: Dirección Más detalles Guía Docente Curso 2012-2013
ESCUELA TÉCNIICA SUPERIIOR DE IINGENIIERÍÍA Guía Docente Curso 2012-2013 Titulación Ingeniería Industrial (2º ciclo) DATOS DE LA ASIGNATURA * * Asignatura en experiencia piloto de implantación del sistema Más detalles GUÍA DOCENTE. Curso 2011-2012. Finanzas y Contabilidad Derecho y Finanzas y Contabilidad
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Finanzas y Contabilidad Doble Grado: Derecho y Finanzas y Contabilidad Asignatura: SISTEMAS DE INFORMACIÓN Módulo: Organización de Empresas Dirección de Empresas Más detalles GUÍA DOCENTE. Finanzas y Contabilidad Derecho y Finanzas y Contabilidad
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Finanzas y Contabilidad Doble Grado: Derecho y Finanzas y Contabilidad Asignatura: DIRECCIÓN COMERCIAL Módulo: Formación Básica en Ciencias Económicas y Empresariales Más detalles Guía Docente. MARKETING ESTRATÉGICO 4º curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (GRADEV) Curso 2014 /2015. Valencia. 1º Semestre 4º Curso
Guía Docente 4º curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (GRADEV) Curso 2014 /2015 Campus: Valencia Profesor/es: Dr. Emilio Llopis Sancho Periodo de impartición: Curso: Carácter: Lengua en Más detalles GUÍA DOCENTE. VI: Dirección e Investigación Comercial Organización de Empresas y Marketing
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Administración y Dirección de Empresas Doble Grado: Derecho y Administración y Dirección de Empresas Asignatura: DIRECCIÓN COMERCIAL II Módulo: VI: Dirección e Investigación Más detalles Guía docente de la asignatura DIRECCIÓN DE MARKETING I 2º CURSO DEL GRADO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Guía docente de la asignatura DIRECCIÓN DE MARKETING I 2º CURSO DEL GRADO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Asignatura Materia DIRECCIÓN DE MARKETING I COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Más detalles Guía Docente Curso 2009-2010
ESCUELA POLITECNICA SUPERIOR Guía Docente Curso 2009-2010 Titulación Ingeniería Técnica en Informática de Gestión DATOS DE LA ASIGNATURA * * Asignatura en experiencia piloto de implantación del sistema Más detalles GUÍA DOCENTE de OFICINA TÉCNICA
TITULACIÓN: INGENIERÍA TÉCNICA INDUSTRIAL EN ELECTRICIDAD CURSO ACADÉMICO: 2011-2012 GUÍA DOCENTE de OFICINA TÉCNICA DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE: OFICINA TÉCNICA CÓDIGO: 5451 AÑO DE PLAN DE ESTUDIOS: Más detalles GUÍA DOCENTE 2014-2015 DIRECCIÓN COMERCIAL. 4.a Profesor que imparte la docencia (Si fuese impartida por mas de uno/a incluir todos/as) :
GUÍA DOCENTE 2014-2015 DIRECCIÓN COMERCIAL 1. Denominación de la asignatura: DIRECCIÓN COMERCIAL Titulación MBA Código 7083 2. Materia o módulo a la que pertenece la asignatura: MARKETING 3. Departamento(s) Más detalles GUÍA DOCENTE Marketing turístico II. Código Asignatura Créditos Idioma P NP Total 29124 Marketing II 1.8 4.2 6 castellano
Pág.: 1 de 10 1.- Identificación de la asignatura Código Asignatura Créditos Idioma P NP Total 29124 Marketing II 1.8 4.2 6 castellano Titulación Carácter Curso Semestre Estudios Grado en Turismo Obligatoria Más detalles Guía docente de la asignatura: Gestión de hoteles y otros alojamientos turísticos
Guía docente de la asignatura: Gestión de hoteles y otros alojamientos turísticos Titulación: Máster Universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) Curso: 2012 2013 Más detalles Guía docente de la asignatura: POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS. Titulación: Máster en GDEIT
Guía docente de la asignatura: POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS Titulación: Máster en GDEIT Curso: 2012-2013 1. Datos de la asignatura Nombre Materia Módulo POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Más detalles OFICINA TÉCNICA I.T.I. en Electricidad. Guía Docente ECTS ( Curso 09-10)
OFICINA TÉCNICA I.T.I. en Electricidad Guía Docente ECTS ( Curso 09-10) TITULACIÓN: INGENIERÍA TÉCNICA INDUSTRIAL EN ELECTRICIDAD CURSO ACADÉMICO: 2009-2010 GUÍA DOCENTE de OFICINA TÉCNICA EXPERIENCIA Más detalles Guía docente de la asignatura: Gestión de los Recursos Humanos en las EIT
Guía docente de la asignatura: Gestión de los Recursos Humanos en las EIT Titulación: Máster Universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) Curso 2012 2013 Guía Docente Más detalles PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES
PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS FACULTAD DE CIENCIAS DEL TRABAJO UNIVERSIDAD DE HUELVA MODALIDAD SEMIPRESENCIAL A) DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA Más detalles Universidad de las Illes Balears Guía docente
70, 2S, GADE A Identificación de la asignatura Créditos 1,8 presenciales (45 horas) 4,2 no presenciales (105 horas) 6 totales (150 horas). 70, 2S, GADE Período de impartición Segundo semestre de impartición Más detalles 4. COMPETENCIAS DE LA TITULACIÓN QUE LA ASIGNATURA 5. OBJETIVOS O RESULTADOS ESPERADOS
GUÍA DOCENTE DE FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1. DATOS GENERALES DE LA MATERIA ASIGNATURA: Fundamentos de Administración de Empresas CÓDIGO: 54307 CENTRO: GRADO: ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN Más detalles Grado en COMUNICACIÓN DIGITAL
Grado en COMUNICACIÓN DIGITAL GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: Marketing Curso Académico 2015-16 Campus CEADE, Isla de la Cartuja. Sevilla. 1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado Asignatura Módulo Área Departamental Más detalles Guía Docente 2014/2015
Guía Docente 2014/2015 Dirección Hotelera y Restauración Hotel Management and the Restaurant Industry Grado en Turismo Modalidad de enseñanza presencial lf: Índice Dirección Hotelera y Restauración...3 Más detalles GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE CRÉDITOS EUROPEOS. UNIVERSIDADES ANDALUZAS DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
GUÍA DOCENTE EPERIENCIA PILOTO DE CRÉDITOS EUROPEOS. UNIVERSIDADES ANDALUZAS DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE: Seguridad Informática CÓDIGO: 3104107 AÑO DE PLAN DE ESTUDIO: 2005 TIPO (troncal/obligatoria/optativa) Más detalles Guía Docente Curso 2012-2013
ESCUELA POLITECNICA SUPERIOR Guía Docente Curso 2012-2013 Titulación Ingeniería Informática DATOS DE LA ASIGNATURA * * Asignatura en experiencia piloto de implantación del sistema de créditos ECTS Nombre: Más detalles Escuela Universitaria de Ciencias Empresariales. Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo
Escuela Universitaria de Ciencias Empresariales Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: Curso Académico 2012-2013. V2. Aprobada en Consejo de Gobierno el310112 Más detalles PROGRAMA DE LA ASIGNATURA "Gestión y Planificación" LICENCIADO EN FARMACIA (Plan 2002) Departamento de Farmacia y Tecnología Farmacéutica
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA "Gestión y Planificación" LICENCIADO EN FARMACIA (Plan 2002) Departamento de Farmacia y Tecnología Farmacéutica Facultad de Farmacia DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA Titulación: Más detalles ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO. Tipo de Curso: Núcleo de Formación Fundamental Opción Complementaria
Fecha: Julio 19- Página 1 de _6_ ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. IDENTIFICACIÓN Nombre del Curso: Fundamentos Código: 300ANM001 Tipo de Curso: Núcleo de Formación Fundamental Opción Complementaria Más detalles GUÍA DOCENTE. 1: Formación Básica en Ciencias Económicas y Empresariales Organización de Empresas y Marketing
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Administración y Dirección de Empresas Doble Grado: Derecho y Administración y Dirección de Empresas Asignatura: DIRECCIÓN COMERCIAL I Módulo: 1: Formación Básica Más detalles GUÍA DOCENTE DE MATEMÁTICAS DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS CÓDIGO: 54308 GRADO: ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
GUÍA DOCENTE DE MATEMÁTICAS DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS 1. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA ASIGNATURA: MATEMATICAS DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS CENTRO: CÓDIGO: 54308 GRADO: ADMINISTRACION Y DIRECCION Más detalles Guía docente de la asignatura PLANIFICACION Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
Guía docente de la asignatura PLANIFICACION Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Titulación: Master en Ingeniería Ambiental y de Procesos Químicos y Biotecnológicos Curso 2011/2012 Guía Docente 1. Datos de la asignatura Más detalles Grado en Psicología CU Cardenal Cisneros Universidad de Alcalá Curso Académico 2014/15 1º curso 1º cuatrimestre
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA Grado en Psicología CU Cardenal Cisneros Universidad de Alcalá Curso Académico 14/15 1º curso 1º cuatrimestre GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Métodos de Investigación Más detalles GRADO : ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS ASIGNATURA: DIRECCIÓN COMERCIAL
Asignatura Géneros periodísticos interpretativos Materia Materia 3. Estructura y producción del mensaje periodístico Módulo Titulación Grado de Periodismo Plan Código Periodo de impartición 2º SEMESTRE Más detalles Guía Docente Modalidad Semipresencial. Liderazgo, ética empresarial y responsabilidad social internacional. Máster en Internacionalización de
Guía Docente Modalidad Semipresencial Liderazgo, ética empresarial y responsabilidad social internacional Curso 2013/14 Máster en Internacionalización de empresas y comercio exterior Guía docente de Liderazgo, Más detalles ECONOMÍA Y GESTIÓN DE LA EMPRESA ALIMENTARIA Curso 2013-2014
EPERIENCIA PILOTO DE CRÉDITOS EUROPEOS UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA FACULTAD DE VETERINARIA GUÍA DOCENTE DE LICENCIADO EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA DE LOS ALIMENTOS CURSO 2013-2014 FICHA DE ASIGNATURA DATOS BÁSICOS Más detalles Marketing de Servicios
Marketing de Servicios Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Economía y Negocios Internacionales Universidad de Alcalá Curso Académico 2015/2016 Cuarto Curso Primer Cuatrimestre GUÍA Más detalles Marketing Turístico I
Marketing Turístico I Diplomatura en Turismo Asignatura Troncal 2º curso (9 créditos) Anual Universidad de Granada Profesoras: Inmaculada García Maroto (Grupo A, mañana) Dpcho: A204; 958 241 000 extensión Más detalles Guía docente de la asignatura Contabilidad de Gestión y Estratégica de las EIT
Guía docente de la asignatura Contabilidad de Gestión y Estratégica de las EIT Titulación: Máster en Gestión de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT UPCT) Curso 2012 2013 Guía docente de la asignatura. Más detalles 3. COMPETENCIAS 3.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES/GENÉRICAS: Con la especialidad de educación física e infantil principalmente.
FICHA DE ASIGNATURAS DE COMUNICACIÒN Y LENGUAJE CORPORAL PARA GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE CRÉDITOS EUROPEOS. UNIVERSIDADES ANDALUZAS DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE: COMUNICACIÒN Y LENGUAJE Más detalles Máster Universitario en Turismo Modalidad On-Line
Máster Universitario en Turismo Modalidad On-Line Asignatura: Investigación de Mercados: tendencia, segmentación y posicionamiento MTUD09 2013-2014 1. PRINCIPALES HABILIDADES Y COMPETENCIAS A DESARROLLAR Más detalles Guía Docente Modalidad Semipresencial. Economía, análisis y gestión empresarial. Curso 2015/16. Máster en Ingeniería. de Montes
Guía Docente Modalidad Semipresencial Economía, análisis y gestión empresarial Curso 2015/16 Máster en Ingeniería de Montes 1 Datos descriptivos de la Asignatura INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA DE LA TRANSFORMACIÓN Más detalles GUÍA DOCENTE 2015-2016 FUNDAMENTOS DE MARKETING
GUÍA DOCENTE 2015-2016 FUNDAMENTOS DE MARKETING 1. Denominación de la asignatura: FUNDAMENTOS DE MARKETING Titulación DOBLE GRADO EN DERECHO Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Código 6697 2. Materia o módulo Más detalles GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS
GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS TITULACIÓN: LICENCIATURA EN CIENCIAS POLÍTICAS Y DE LA ADMINISTRACIÓN DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA Más detalles Guía Docente. DIRECCIÓN DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS 4º curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (GRADE) Curso 2014/2015
Guía Docente DIRECCIÓN DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS 4º curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (GRADE) Curso 2014/2015 Campus: Pozuelo (Madrid) Profesor/es: Ignacio Soret Los Santos Más detalles GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS
GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS TITULACIÓN: INGENIERÍA TÉCNICA EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE: Más detalles Facultad de Educación. Grado Pedagogía
Facultad de Educación Grado Pedagogía GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN 1 Curso Académico 2010-2011 Versión 2.0-15012010 1. Datos Descriptivos de la Asignatura Asignatura: Diagnóstico Más detalles DINÁMICA DEL EMPRENDIMIENTO Y LA CREACIÓN DE EMPRESAS
DINÁMICA DEL EMPRENDIMIENTO Y LA CREACIÓN DE EMPRESAS Máster en Formación del Profesorado Universidad de Alcalá Curso Académico 2012/13 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Código: 201662 Departamento Más detalles GUÍA DOCENTE. Curso 2012-2013. Administración y Dirección de Empresas Doble Grado:
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Administración y Dirección de Empresas Doble Grado: Asignatura: Marketing Sectorial Módulo: VI: DIRECCIÓN E INVESTIGACIÓN COMERCIAL Departamento: Organización de Más detalles Guía Docente Curso 2012-2013
ESCUELA TÉCNIICA SUPERIIOR DE IINGENIIERÍÍA Guía Docente Curso 2012-2013 Titulación Ingeniería Industrial (2º ciclo) DATOS DE LA ASIGNATURA * * Asignatura en experiencia piloto de implantación del sistema Más detalles Guía Docente. IVESTIGACIÓN DE MERCADOS II 3º curso GRADO OFICIAL EN MARKETING (GRMK) Curso 2014 /2015. Juan Antonio Márquez García Pablo López Tenorio
Guía Docente IVESTIGACIÓN DE MERCADOS II 3º curso GRADO OFICIAL EN MARKETING (GRMK) Curso 2014 /2015 Campus: Pozuelo (Madrid) Profesor/es: Juan Antonio Márquez García Pablo López Tenorio Periodo de impartición: Más detalles Guía Docente Medios Digitales en la Empresa
Guía Docente Medios Digitales en la Empresa FICHA IDENTIFICATIVA Datos de la Asignatura Código 36283 Titulación Nombre Carácter Ciclo 1313.- Grado en Administración y Dirección de Empresas, Mención Creación Más detalles PROGRAMA DE LA ASIGNATURA. Curso académico 2012-2013 IDENTIFICACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA ASIGNATURA
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA Curso académico 2012-2013 IDENTIFICACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA ASIGNATURA Código Créditos ECTS 6 Denominación Estrategia Publicitaria Titulación/es ADE (2 grupos) Centro Facultad Más detalles LA ASIGNATURA EN EL PROGRAMA FORMATIVO
GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS CURSO ACADÉMICO: 2013/2014 TITULACIÓN: Licenciaturas conj. en Derecho y Administración y Dirección Más detalles GUÍA DOCENTE. Curso 2013-2014
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Grado: Nutrición Humana y Dietética Asignatura: Comunicación y Marketing alimentario y nutricional Módulo: Higiene, Seguridad Alimentaria y Gestión de Calidad Departamento: Más detalles FUNDAMENTOS DE MARKETING INDUSTRIAL
FUNDAMENTOS DE MARKETING INDUSTRIAL Créditos: 4,5 ECTS Curso: MASTER EN GESTIÓN DE LA EMPRESA INDUSTRIAL Profesor: Josep Maria Vázquez Zacarías josep.vazquez@iqs.edu OBJETIVOS Específicos de la asignatura: Más detalles CÓDIGO: 1303013 PROGRAMA 2002/2003
Glorieta Carlos Cano, s/n. 11002 Cádiz. Tel. 956015391. Fax. 956015386 http://www2.uca.es/dept/econo_empresa/ economia.empresa@uca.es ASIGNATURA: DIRECCIÓN COMERCIAL CÓDIGO: 1303013 PROGRAMA 2002/2003 Más detalles Guía Docente DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE FRANQUICIAS MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING
Guía Docente DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE FRANQUICIAS MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Curso 2014 /2015 Profesor/es Periodo de impartición Curso Tipo Idioma en el que se imparte: Carlos Boixareu Torres 1er Más detalles DIPLOMADO EN TURISMO Y DIPLOMADO EN CIENCIAS EMPRESARIALES
Fichas de asignaturas 2010-11 MARKETING TURÍSTICO Código Nombre Asignatura 1304012 MARKETING TURÍSTICO Descriptor TOURIST MARKETING Créditos Teóricos 5 Créditos Prácticos 2,5 Titulación 1304 DIPLOMADO Más detalles Guía docente de la asignatura FUNDAMENTOS DE MARKETING. 2º curso del Grado en ADE y del Programa conjunto de Grados en Derecho y ADE
Guía docente de la asignatura FUNDAMENTOS DE MARKETING 2º curso del Grado en ADE y del Programa conjunto de Grados en Derecho y ADE Asignatura Materia FUNDAMENTOS DE MARKETING COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN Más detalles GUÍA DOCENTE Gestión de empreses de alojamiento. Código Asignatura Créditos Idioma P N Total
Pág.: 1 de 10 1.- Identificación de la asignatura Código Asignatura Créditos Idioma P N Total P 29140 Gestión de empresas de alojamiento 1.8 4.2 6 Castellano Titulación Carácter Curso Semestre Estudios Más detalles Universidad Rey Juan Carlos Facultad de CC. Jurídicas y Sociales (Campus de Vicálvaro)
Universidad Rey Juan Carlos Facultad de CC. Jurídicas y Sociales (Campus de Vicálvaro) CURSO 2009-2010 Titulación/es en la/s que se imparte: Licenciatura Comunicación Audiovisual Órgano responsable de Más detalles NOMBRE DE LA MATERIA/ASIGNATURA
DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE DE LA MATERIA/ASIGNATURA Nombre de Módulo Materia Ciencias Sociales y Jurídicas Asignatura Introducción a la economía Código 29406 Tipo Básica Obligatoria Optativa Más detalles Guía docente de la asignatura COMUNICACIÓN COMERCIAL
Guía docente de la asignatura COMUNICACIÓN COMERCIAL 3 er CURSO DEL GRADO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1 de 17 Guía docente de la asignatura Asignatura Materia Comunicación Comercial Comercialización Más detalles ESCUELA UNIVERSITARIA DE TURISMO ALTAMIRA GRADO EN TURISMO
3 º curso Guía docente de la asignatura: ESTADISTICA Curso 2013/2014 ESTADÍSTICA-3º 1 / 6 1. DATOS GENERALES ASIGNATURA: MÓDULO: MATERIA: ESTADISTICA FUNDAMENTOS Y DIMENSIONES DEL TURISMO ESTADISTICA TIPO Más detalles Guía docente de la asignatura:
Guía docente de la asignatura: Herramientas cuantitativo-informáticas para la toma de decisiones en la empresa Titulación: GDEIT Curso: 2013-2014 Guía Docente 1. Datos de la asignatura Nombre Materia Módulo Más detalles Gestión de Eventos, Protocolo y Comunicación Facultad de Derecho y Economía Administración de empresas y Gestión Económica de los Recursos Naturales
Tabla de Planificación Docente de Gestión de Eventos, Protocolo y Comunicación Curso académico 2011-2012 Contextualización Datos de la asignatura: Código 102613 Nombre Facultad Departamento Tipología Extensión Más detalles Guía Docente Modalidad Semipresencial. Economía, análisis y gestión empresarial. Curso 2014/15. Máster en Ingeniería. de Montes
Guía Docente Modalidad Semipresencial Economía, análisis y gestión empresarial Curso 2014/15 Máster en Ingeniería de Montes Guía docente de Economía, análisis y organización empresarial 1 Datos descriptivos Más detalles GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA
GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA G980 - Dirección Comercial Grado en Economía Optativa. Curso 4 Curso Académico 2014-2015 1 1. DATOS IDENTIFICATIVOS Título/s Grado en Economía Tipología y Optativa. Curso Más detalles 240EO013 - Dirección Comercial
Unidad responsable: Unidad que imparte: Curso: Titulación: Créditos ECTS: 2015 240 - ETSEIB - Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona 732 - OE - Departamento de Organización de Empresas Más detalles Guía Docente Curso 2009-2010
ESCUELA POLITECNICA SUPERIOR Guía Docente Curso 2009-2010 Titulación Ingeniería Informática DATOS DE LA ASIGNATURA * * Asignatura en experiencia piloto de implantación del sistema de créditos ECTS Nombre: Más detalles GUÍA DOCENTE Finanzas empresariales. Código Asignatura Créditos Idioma P NP Total 29121 Finanzas empresariales 1.8 4.
Pág.: 1 de 10 1.- Identificación de la asignatura Código Asignatura Créditos Idioma P NP Total 29121 1.8 4.2 6 Castellano Titulación Carácter Curso Semestre Estudios Grado en Turismo Obligatorio 3º 1º Más detalles Guía docente de la asignatura
Guía docente de la asignatura Asignatura Materia Módulo Titulación DIDÁCTICA DE LA MÚSICA Didáctica de la música Especiífico Máster en Profesor de Educación Secundaria y Bachillerato, Formación Profesional Más detalles 2017 © DocPlayer.es Política de privacidad | Condiciones del servicio | Feedback

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