Source: http://www.sogniblu.net/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2019-10-17 20:58:44+00:00

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Termini e condizioni – Sogni Blu
Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12 D. Lgs 70/2003, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, per mezzo di rete telematica, tramite piattaforma e-commerce www.sogniblu.net, appartenente a Sogni Blu – Sogni Blu S.r.l. – P. iva 06203900722 – con sede in Via V.zo Aulisio 19/A, 21,23 – 70124 – Bari. Sogni Blu S.r.l. consiglia agli utenti un’attenta lettura delle condizioni di vendita in quanto formano un contratto giuridicamente vincolante. Chi non accettasse questi Termini e condizioni è pregato di non accedere al Sito web e di non utilizzarlo e di non effettuare ordini attraverso il Sito web.
Per contratto di vendita on line si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico, avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, in questo caso Sogni Blu S.r.l., ed un consumatore finale – cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Sogni Blu S.r.l. che, per tale contratto, utilizza esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
Per prodotto/i si intendono i prodotti presentati all’interno di www.sogniblu.net
Per www.sogniblu.net si intende la piattaforma e-commerce attraverso la quale Sogni Blu S.r.l. esercita la vendita a distanza dei prodotti proposti.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli utenti che rientrano nella definizione di “consumatori”, di cui al D. Lgs. 206/2005, che effettuano acquisti attraverso l’e-commerce www.sogniblu.net destinando il prodotto acquistato esclusivamente ad uso privato.
Il Sito web www.sogniblu.net è normalmente disponibile 24 ore su 24. Nonostante gli sforzi, l’accesso al Sito web potrebbe essere sospeso temporaneamente e senza preavviso per qualsiasi motivo a discrezione dell’azienda, ivi compreso, senza limitazione, il caso di un guasto di sistema, un intervento di manutenzione o riparazione o per motivi al di fuori del nostro controllo. Sogni Blu S.r.l. non sarà responsabile verso il cliente o terzi se, per qualsiasi motivo, il Sito web non fosse disponibile in un dato momento o per un determinato periodo.
Art. 4 Account e password
L’accesso alle funzionalità di www.sogniblu.net e/o la possibilità di effettuare un ordine sono vincolati alla registrazione e alla creazione di un account da parte del cliente. A tal fine è necessario procedere alla creazione di una password, alla comunicazione di dati personali quali il nome e l’indirizzo e-mail e altre informazioni (quali, a titolo esemplificativo, il codice fiscale, il numero di Partita IVA, l’indirizzo di consegna dei prodotti ordinati e, ove diverso, quello di fatturazione, nonché un recapito telefonico – in relazione ai quali Sogni Blu S.r.l. invita alla lettura della Privacy Policy presente nel Sito web) che possano essere richiesti nel corso del processo di registrazione e all’accettazione del trattamento di tali dati personali conformemente alle nostre Norme sulla privacy nonché comunque in fase di inoltro dell’ordine. Come già comunicato sopra, chi non dovesse accettare i termini e le condizioni delle nostre Norme sulla privacy non dovrebbe utilizzare il Sito web né creare un account.
Il cliente che si registra è unico responsabile della sicurezza e riservatezza della propria password e degli altri dati di accesso del suo account.
Il cliente accetta ogni responsabilità per tutte le attività generate nel suo account. Ove avesse ragione di sospettare che la sua password sia divenuta nota a qualcun altro e/o che il suo account sia stato o possa essere usato senza la sua autorizzazione, il cliente ci deve contattare immediatamente. Sogni Blu S.r.l. declina ogni responsabilità per perdite o danni derivanti dal mancato adempimento da parte dell’utente dell’obbligo di proteggere la password e/o gli altri dati di accesso al suo account.
All’interno del proprio account, inserendo le proprie credenziali, il cliente potrà inoltrare l’ordine, consultare lo storico dei propri acquisti o ordini, modificare i dati di registrazione inseriti e/o comunicare un indirizzo di consegna e/o fatturazione differente rispetto a quello/i indicato/i in fase di registrazione.
Art. 5 Accettazione delle condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita sono valide dal giorno di pubblicazione sulla piattaforma e-commerce www.sogniblu.net e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento, assumendo efficacia per il futuro.
Ogni modifica apportata alle presenti condizioni generali di vendita, sarà opportunamente segnalata su www.sogniblu.net
L’utente, accedendo alla piattaforma e-commerce www.sogniblu.net, potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato, seguendo le indicazioni e le procedure previste per il completamento dell’ordine e il perfezionamento dell’acquisto.
Sogni Blu S.r.l. non si ritiene vincolata a condizioni diverse, se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 6 Oggetto del contratto e del servizio
www.sogniblu.net offre un servizio di esposizione e vendita dei prodotti di Sogni Blu S.r.l. Oggetto del contratto è, dunque, la vendita.
Art. 7 Conclusione del contratto
Pertanto, per la conclusione del contratto, è necessaria l’ACCETTAZIONE da parte dell’utente, con successiva mail di conferma d’ordine, da parte di Sogni Blu S.r.l.
Il ricevimento dell’ordine non impegna Sogni Blu S.r.l., fino a quando la medesima non abbia evaso l’ordine con comunicazione scritta o con comportamento concludente, cioè con la spedizione della merce.
In base alle disponibilità, Sogni Blu S.r.l. ha la facoltà di accettare, anche solo parzialmente, oppure di rifiutare l’ordine ricevuto.
Sogni Blu S.r.l. conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un periodo di tempo ragionevole, nell’osservanza della Legge Applicabile.
La suddetta documentazione sarà conservata presso il data base di Sogni Blu S.r.l. e sarà accessibile al personale che abbia bisogno di consultarla in relazione ai propri doveri, per la corretta esecuzione delle condizioni contrattuali.
Art. 8 Prezzi di vendita e spese di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico dell’utente/cliente. L’ammontare totale delle spese di spedizione verrà reso noto, all’utente, prima della conferma d’ordine. I costi di spedizione sono riferiti al peso, all’ingombro, alla destinazione di consegna e/o altri eventuali servizi richiesti (assicurazione, orari di consegna, modifica dell’indirizzo di destinazione ecc.). In relazione al prezzo del prodotto, Sogni Blu S.r.l. si riserva il diritto di comunicare eventuali errori contenuti nella scheda prodotto ovvero variazioni, prima di confermare l’ordine. In tal caso Sogni Blu S.r.l. provvederà ad informare tempestivamente l’utente, mediante l’invio di specifica comunicazione, garantendogli, così, la facoltà di annullare l’ordine. Qualora l’utente decida di dare seguito all’ordine, egli accetta il prezzo così come modificato. Sogni Blu S.r.l. si riserva il diritto di verificare la regolarità dei pagamenti anticipati, effettuati attraverso carta di credito, di debito e bonifico, prima della conferma definitiva dell’ordine. In caso di mancato pagamento, Sogni Blu S.r.l. potrà dichiarare immediatamente liquide ed esigibili tutte le somme dovute per ottenere il pagamento dei prezzi dei prodotti.
SOGNI BLU S.R.L.
IBAN: IT 44Q0200804024000010335956
BIC/SWIFT: UNCRITM1HO4
Art. 10 Consegna / ricezione del prodotto
L’ordine verrà recapitato, presso l’indirizzo indicato, con le modalità previste dalle presenti condizioni generali di contratto. In caso di pagamento carta di credito, la consegna dovrà avvenire presso il domicilio del titolare dalla carta. La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dal D. Lgs. 206/2005 (30 giorni). Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Sogni Blu S.r.l., per ritardata o mancata consegna, imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito o a responsabilità del vettore. L’utente /cliente potrà scegliere un altro vettore, restando inteso che il trasporto avverrà a suo rischio, cura e spese. Al momento della ricezione, il cliente è tenuto a verificare, la conformità del prodotto a lui consegnato rispetto all’ordine effettuato.
Solo dopo tale verifica, e fatto salvo il diritto di recesso, l’utente dovrà sottoscrivere i documenti di avvenuta consegna. L’accettazione senza riserve estingue ogni responsabilità di Sogni Blu, in ordine ad eventuali difetti.
Sogni Blu S.r.l. raccomanda di effettuare una verifica accurata della conformità ed integrità del prodotto, tenendo conto di ogni tipo di anomalia che lo stesso possa presentare, al momento della consegna.
Qualora il prodotto dovesse risultare danneggiato o modificato nella sua composizione generale, Sogni Blu S.r.l. invita l’utente a segnalare immediatamente il danno con una mail all’indirizzo info@sogniblu.net ovvero contattando direttamente la sede al numero +039 _____________
In caso di difetto o altro danno che interessi il prodotto, da segnalarsi entro e non oltre 10 giorni dalla scoperta, Sogni Blu S.r.l. si obbliga a restituire il prezzo del prodotto, previa verifica dello stesso.
Sogni Blu S.r.l. non è responsabile per i danni arrecati dall’assunzione di un prodotto adulterato o danneggiato nella sua composizione organolettica, a seguito di mancata verifica da parte dell’utente/cliente.
In tal caso, Sogni Blu S.r.l. potrà:
Art. 11 Disponibilità dei prodotti
L’utente potrà acquistare i prodotti come da catalogo “on line” pubblicato su www.sogniblu.net. Sogni Blu S.r.l. pur impegnandosi per assicurare una disponibilità costante, deve tenere sempre conto delle scorte di magazzino. Pertanto, si consiglia di attendere sempre il riscontro positivo da parte dell’azienda.
Laddove sia già avvenuto il pagamento, in caso di indisponibilità Sogni Blu S.r.l. si impegna ad informare tempestivamente l’utente e a rimborsargli il prezzo corrisposto, senza oneri aggiuntivi, entro 30 giorni.
Laddove il cliente sia interessato a dare comunque seguito all’ordine, Sogni Blu S.r.l. comunicherà i tempi di approvvigionamento ed evasione dell’ordine, garantendo la massima celerità.
Sogni Blu S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a forza maggiore quali incidenti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto, nei tempi concordati. Sogni Blu S.r.l. non sarà ritenuta responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’utente consumatore finale il solo diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. Sogni Blu S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento stesso. Sogni Blu S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito che, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Sogni Blu S.r.l. commercializza prodotti di alto livello qualitativo e offre una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato, in base alla Legge Applicabile.
Tutte le descrizioni dei prodotti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi alle presentazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sulla piattaforma e-commerce www.sogniblu.net, devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei prodotti e non rappresentano in alcun modo garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei prodotti alle stesse. Il Cliente potrà acquistare sul Sito web solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico pubblicato sul www.sogniblu.net e così come descritti nelle relative schede prodotto ivi visionabili. Le illustrazioni, le fotografie e informazioni quali il peso, le dimensioni e la descrizione degli articoli presentati sul Sito web sono intese esclusivamente come guida generale ai nostri prodotti. Pur facendo del nostro meglio per assicurare che la nostra guida sia utile e precisa, per fattori quali piccole variazioni di magazzino, sviluppo continuo dei prodotti e persino la tecnologia informatica e la risoluzione del monitor dell’utente, i prodotti effettivi potrebbero risultare leggermente diversi rispetto alle illustrazioni, le fotografie, il peso, le dimensioni, e/o le descrizioni presenti sul Sito web. Il cliente riconosce e accetta che non viene offerta alcuna garanzia relativamente alla corrispondenza esatta dei nostri prodotti con questa guida ed è possibile che vi siano variazioni. Il cliente non potrà, inoltre, avanzare alcuna eccezione nei confronti di Sogni Blu S.r.l., nel caso in cui la confezione del prodotto consegnato non dovesse coincidere con l’immagine del prodotto riportata sul Sito web quanto a colori/forma/dimensioni. Ci riserviamo infatti il diritto di modificare in ogni momento la confezione del prodotto.
Art. 14 Obblighi dell’utente
L’utente consumatore si obbliga a provvedere alla stampa delle presenti condizioni generali di contratto, al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui al D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) e a verificarle periodicamente collegandosi all’e-commerce www.sogniblu.net. In caso di intervenute modifiche, il consumatore si impegna alla loro ristampa e conservazione, così come modificate.
È espressamente fatto divieto di effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Sogni Blu S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
L’utente manleva Sogni Blu S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 15 Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 64 D. Lgs: 206/2005, il consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenga soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto, inviando una mail Pec all’indirizzo sogniblusrl@legalmail.it, oppure una raccomandata A/R a Sogni Blu S.r.l. Via Aulisio 19/A, 21,23 – 70124 – Bari.
In caso di acquisto di più unità Sogni Blu S.r.l. garantisce al consumatore la facoltà di recesso e la restituzione, anche nel caso in cui abbia già aperto, scartato o rimosso dal suo imballaggio originale, il prodotto. In ogni caso, il termine per la restituzione è di 10 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito integro (quindi non danneggiato o manomesso).
Sogni Blu S.r.l. accetterà la merce resa, riservandosi di contestare l’integrità del prodotto; entro 30 giorni dalla comunicazione di esercizio del diritto di recesso, Sogni Blu S.r.l. provvederà a restituire le somme versate per l’acquisto del prodotto.
per i prodotti confezionati “su misura” o su specifica richiesta del cliente;
per prodotti restituiti non integri, danneggiati, manomessi e adulterati per colpa attribuibile al cliente.
Art. 16 Garanzia per prodotto danneggiato, difettoso o non conforme all’ordine
Tutti i prodotti venduti tramite il www.sogniblu.net sono coperti dalla garanzia del produttore per i difetti di conformità, della durata di 12 mesi in caso il cliente sia un professionista e della durata di 24 mesi in caso il cliente sia un consumatore, così come previsto dal D.Lgs. n. 206/2005. La garanzia del produttore viene prestata nei termini di legge. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso.
Sogni Blu S.r.l. invita il cliente a conservare tutti i documenti relativi alla garanzia consegnati con il prodotto, in quanto potrebbero essere necessari qualora il prodotto presentasse successivamente un difetto.
Sogni Blu S.r.l. raccomanda il cliente di ispezionare accuratamente ogni prodotto consegnatogli entro un periodo ragionevole dal ricevimento. In conformità all’art. 130 del decreto legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), se un prodotto da noi inviato fosse danneggiato al momento della consegna o manifestasse un difetto nel corso del periodo di garanzia, invitiamo a comunicarcelo e a restituirci il prodotto, a nostre spese, per posta o a richiedere il ritiro del prodotto dal luogo in cui si trova, e
In relazione a tali resi, chiediamo al cliente di fare riferimento alle nostre condizioni di reso, disciplinate nell’articolo 15. Se possibile, Sogni Blu S.r.l. provvederà a sue spese alla riparazione;
ove non fosse possibile riparare il prodotto, si provvederà a sostituirlo con un prodotto equivalente, se possibile; ovvero ove non fosse possibile sostituire il prodotto con uno equivalente, saranno restituite le somme pagate dal cliente a titolo di prezzo di acquisto del prodotto e di eventuali spese già addebitate al cliente per la consegna del prodotto stesso. Qualora Sogni Blu S.r.l. dovesse accertare che un prodotto restituito, perché danneggiato o difettoso, non presenta alcun danno o difetto, ha facoltà di restituire il prodotto al cliente e di riaddebitargli il costo dello stesso, unitamente alle eventuali spese di consegna originali, ed agli eventuali costi di verifica e ripristino. Se il prodotto ricevuto dal cliente non fosse quello ordinato, Sogni Blu S.r.l. invia in cliente ad effettuare immediata comunicazione e a restituire tempestivamente il prodotto, a spese dell’azienda, per posta o richiedendone il ritiro presso il luogo in cui lo stesso si trova.
(a) ove possibile, Sogni Blu S.r.l. provvederà alla consegna del prodotto effettivamente ordinato; ovvero
(b) ove non fosse possibile consegnare il prodotto ordinato dal cliente, rifonderà il prezzo di acquisto del prodotto e le spese di consegna sostenute dal cliente.
In relazione a tali resi, Sogni Blu S.r.l. chiede al cliente di fare riferimento alle nostre condizioni di reso, come indicato nella Clausola 17.
Art. 16 Condizioni di reso
Se il cliente desidera restituire un prodotto una volta ricevuta la comunicazione di reso del cliente, Sogni Blu S.r.l. fornirà a quest’ultimo un codice di reso da utilizzare al momento della restituzione del prodotto e nel corso della corrispondenza con l’azienda (al fine di ridurre i tempi di risposta).
Il cliente dovrà restituire, a sue spese, al nostro indirizzo indicato nella conferma dell’ordine, i prodotti di dimensioni inferiori, compresi senza limitazione guanciali, cuscini e altri accessori. Con riferimento ai prodotti di dimensioni maggiori (quali, a titolo esemplificativo, i materassi) acquistati attraverso il Sito web, ove richiesto dal cliente, potremmo provvedere, a seconda del tipo di prodotto, al ritiro, a nostre spese, dello stesso dal luogo in cui si trova. Pertanto, se il cliente desidera concordare un possibile ritiro da parte nostra, è invitato a contattarci ai recapiti indicati sul Sito web.
Fermo restando quanto previsto al paragrafo che precede, Sogni Blu S.r.l. si riserva il diritto a sua esclusiva discrezione, di addebitare al cliente i costi diretti sostenuti in relazione al reso dei prodotti.
Il cliente deve assicurarsi che tutti i prodotti confezionati per la restituzione siano chiaramente etichettati con il proprio nome, indirizzo postale e codice di reso. Il cliente deve, altresì, assicurarsi di conservare la ricevuta della raccomandata, qualora il prodotto venga restituito a mezzo posta.
Art 18. Uso dei prodotti
Il cliente accetta di utilizzare i prodotti esclusivamente per il loro uso normale e appropriato e di non alterarli o modificarli o altrimenti manipolarli. Il cliente accetta di seguire le istruzioni del costruttore fornite con i prodotti e di non usare i prodotti in maniera incauta o negligente.
Art. 19 Invalidità e rinuncia
L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola pattuizione di questi Termini e condizioni non inficia le altre pattuizioni ivi contenute che rimarranno quindi valide ed efficaci.
La tolleranza da parte nostra ad eventuali inadempimenti o violazioni da parte del cliente a questi Termini e condizioni, non implica né può essere considerato od interpretato quale rinuncia da parte nostra a rivalerci nei confronti del cliente stesso in rapporto a tale inadempimento o violazione, nonché ad agire a tutela dei nostri interessi e diritti, azionando i rimedi previsti dalla legge.
Art. 20 Diritti di terzi
Salvo per i nostri, direttori, dipendenti o rappresentanti, i soggetti che non sono parte di questi Termini e condizioni non sono titolari di diritti legali o di altro tipo connessi all’applicazione di tali Termini e condizioni, nella misura in cui tali diritti possano essere legalmente esclusi.
Art. 21 Cessione
Art. 22 Comunicazioni
Art. 24 Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
Sogni Blu S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato, dandone semplice comunicazione all’utente indicando la motivazione; in tal caso l’utente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dall’utente in base alle presenti condizioni contrattuali, nonché la garanzia di buon fine di pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’utente, di una sola delle predette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex articolo 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Sogni Blu S.r.l., di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Art. 25 Privacy, cookies, e condizioni di utilizzo di www.sogniblu.net
Per la Privacy Policy, Cookie Policy e condizioni di utilizzo di www.sogniblu.net si rimanda alle apposite sezioni dedicate.
Art. 26 Legge Applicabile
Art. 27 Giurisdizione e Foro Competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on line tramite l’e-commerce www.sogniblu.net è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non previsto, a quanto disposto dal D. Lgs. 206/2005.

References: Art. 4

Art. 5

Art. 6

Art. 7

Art. 8

Art. 10

Art. 11

Art. 14

Art. 15

Art. 16

Art. 16

Art. 19

Art. 20

Art. 21

Art. 22

Art. 24
 articolo 1456

Art. 25

Art. 26

Art. 27