Source: https://dprneuquen.gob.ar/preguntas-frecuentes/
Timestamp: 2020-07-09 05:16:52+00:00

Document:
Preguntas frecuentes - DPR :: Dirección Provincial de Rentas::
¿A DÓNDE DIRIGIRSE PARA CONSULTAR PATENTE AUTOMOTOR?
En la Provincia del Neuquén los municipios tienen potestad tributaria sobre el impuesto de rodados.
Por ello, para averiguar sobre trámites o deudas de PATENTE AUTOMOTOR, debe contactarse con la Municipalidad de Neuquén por esta dirección: www.muninqn.gob.ar – Tel.: (0299) 449-1200 ó 0800-222-6864; o ingresar a www.neuquen.gob.ar donde encontrará el link “Municipalidades” para contactarse a través de esta vía sólo bon los municipios que cuentan con este servicio.
¿CÓMO ADHIERO AL DOMICILIO FISCAL ELECTRÓNICO?
La adhesión del domicilio fiscal electrónico se realiza con usuario y Clave Fiscal Neuquén, ingresando a la plataforma informática “Domicilio Fiscal Electrónico”, completando la información allí requerida y tomando conocimiento de los alcances del domicilio fiscal electrónico – Formulario DFE01 (aceptar términos y condiciones de uso).
Una vez adherido resulta de carácter obligatorio su consulta con frecuencia a los fines de verificar si existieren notificaciones/comunicaciones practicadas en el mismo.
¿CÓMO OBTENER UN CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO FISCAL?
El certificado de cumplimiento fiscal , es emitido via web, mediante el sistema de integrabilidad por los Organismos correspondientes al Estado Provincial, u otras entidades del Poder Legislativo o Judicial . según lo reglamenta la Resolución 035/DPR/2014.
¿CÓMO OBTENER UN INFORME DE DEUDA INTEGRAL?
Ingresando con CUIT y Clave Fiscal Neuquén usted puede obtener un informe de deuda integral en el que se detallan todos los tributos vinculados a su nombre (de inmobiliario, sellos e ingresos brutos).
A los fines de su consulta, debe ingresar con Usuario y Clave Fiscal Neuquén seleccionando en el menú la opción “Contribuyente” > “Mis Datos Registrales”. Seleccionada esta opción, deben desplazarse con el botón “Siguiente” a la última pestaña denominada ” Inscripciones”, en la parte inferior se encuentra el botón de “Informe Integral de Deuda”
¿CÓMO OBTENER UNA VALUACIÓN FISCAL AUTOMOTOR?
La valuación de un automotor se solicitará mediante oficio judicial, acompañando copia del título del automotor y un timbrado fiscal de $ 250 para trámite normal, o $ 960 para trámite urgente (Se obtiene desde el generador de tasas disponible en la página web del organismo, opción “Pagos” “Sellos y Tasas”). Dicha documentación deberá ser presentada en Mesa de Entradas (edificio de Rentas, 1° piso).”
Para calcular los intereses al día en que se abonará, debe ingresarse a nuestra página, en el menú Consultas > Ingresos Brutos > Cálculo de Intereses.
Allí debe indicarse la fecha de vencimiento de la obligación que se desea regularizar, el importe impago (impuesto no pagado), y la fecha en que se abonará, para que el sistema le calcule los intereses que corresponde pagar.
Recuerde que, ingresando con CUIT y Clave Fiscal Neuquén, usted puede visualizar las obligaciones adeudadas (Ingresos brutos, sellos, agentes e inmobiliario) con los importes actualizados (intereses devengados), pudiendo emitir el volante para su pago.
¿CÓMO SE OBTIENE LA CLAVE FISCAL NEUQUEN?
Los requisitos para la obtención de Clave Fiscal Neuquén se encuentran regulados por la Resolución 089/DPR/2020, la cual establece para su otorgamiento requisitos a cumplimentar en función al nivel de seguridad solicitado – la norma establece 3 niveles de seguridad – los cuales puede consultar en el siguiente link: https://dprneuquen.gob.ar/acerca-clave-fiscal/
¿CÓMO SE REALIZA UN PEDIDO DE REINTEGRO DE SALDOS?
Todo pedido de reintegro debe tramitarse vía expediente con el sellado ley correspondiente , dirigido al Departamento de Gestión Tributaria y adjuntar las pruebas documentales necesaria que acrediten tal situación. Previo inicio del mismo le sugerimos que llame a los teléfonos del sector 299-4496937.
¿CÓMO SE VISUALIZA UN VEP EN HOMBANKING?
¿CUÁL ES LA CUIT DE LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE RENTAS?
¿CUÁLES SON LOS IMPUESTOS QUE ADMINISTRA Y RECAUDA LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE RENTAS DE NEUQUÉN?
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA ADHERIR A UN PLAN DE PAGO?
Los planes de pago pueden efectuarse de manera presencial o web. En este último caso, el contribuyente deberá contar con Clave Fiscal Neuquén nivel de seguridad 3, ingresando con su usuario y clave fiscal Neuquén a la opción “Planes de Pago” > “Suscripción” y seleccionando el tipo de plan que desea confeccionar.
Los requisitos a adjuntar dependen del tipo de plan al que está adhiriendo, siendo necesario que conozcan las condiciones de cada uno.
Actualmente, DPR tiene dos tipos de planes de facilidades de pago vigentes:
– Plan permanente decreto 2106/DPR/2010 y resolución 049/DPR/2020.
– Plan transitorio Decreto 080/DPR/2020 y resolución 019/DPR/2020.
PLAN DECRETO 2106 – PRESENCIAL
• El contribuyente que desea suscribir un plan de pagos del decreto 2106/2010 de manera presencial debe presentar ante esta administración tributaria (en original y copia):
o DNI del firmante.
o En caso de no presentarse el titular, DNI del firmante y poder certificado ante escribano público.
o Representante legal: debe presentarse con su documento de identidad, contrato social o estatuto, última acta de designación de autoridades o del sujeto que acredite el carácter invocado.
o Apoderado: debe presentarse con la misma documentación indicada para el representante legal, además del original y copia del poder invocado que lo faculte a suscribir el plan.
o Para Impuesto sobre los Ingresos Brutos: las obligaciones mensuales deben estar presentadas con una antelación no menor a las 72 hs. a la formulación del plan.
o Para Impuesto de Sellos: el instrumento debe estar intervenido por esta DPR (con el impuesto determinado).
o La primera cuota debe abonarse al momento de la suscripción del plan. Podrá abonar en RAPI-PAGO, PAGO FÁCIL, BPN o por VEP.
o Debe realizar el descuento por débito automático de cuenta bancaria, para lo que el titular de la cuenta tiene que presentar su Constancia CBU emitida por el banco; o bien adherir al débito por MASTERCARD o VISA.
o AUTORIZACIÓN DE FISCALÍA (cuando regulariza Boleta de Deuda, es decir que la deuda consolidada está en proceso judicial).
o La Resolución Nº 049/DPR/2020 reglamenta la adhesión al plan (puede consultarse en nuestra, página en la opción LEGISLACIÓN).
o IMPORTANTE: Para poder consultar o imprimir sus boletas de planes de pago Ud. deberá acceder al sitio con su usuario registrado, por ACCESO CON CLAVE.
o Los planes a suscribir se realizan en el marco del Decreto Nº 2106/2010. Por pago contado se otorga un descuento del 10% sobre los intereses.
METODOLOGÍA DE PAGO INTERBANKING
El Domicilio Fiscal Electrónico es el sitio informático válido, personalizado y seguro, registrado por los contribuyentes y responsables para el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y para la entrega o recepción de comunicaciones de cualquier naturaleza.
El mismo se encuentra regulado por el artículo 29 bis de Código Fiscal Provincial Vigente y por la Resolución 092/DPR/2020 que establece su uso obligatorio.
AL CONFECCIONAR LA DECLARACIÓN JURADA ¿DÓNDE SE EXPONE EL SALDO A FAVOR DEL ANTICIPO INMEDIATO ANTERIOR?
Para la presentación de declaraciones juradas anteriores a 01/2018 – Realizadas por Silt Web, dicho saldo debe exponerse en el ítem “Compensaciones”.
Para las declaraciones juradas realizadas a través de Sifere Locales (01/2018 en adelante), en el paso 3 “Liquidación Final”, se expone el campo “Saldo a favor Anticipo Inmediato Anterior”. El aplicativo ya trae el importe que surge de la declaración jurada inmediata anterior, pudiendo editarlo en menos en caso de existir compensaciones del mismo con otros tributos.
¿CÓMO CALCULAR Y PAGAR LOS INTERESES POR PAGO FUERA DE TÉRMINO?
Allí debe indicarse la fecha de vencimiento de la declaración jurada que se desea regularizar, el importe impago (impuesto no pagado), y la fecha en que se abonará, para que el sistema le calcule los intereses que corresponde pagar.
NOTA: Cuando se ha abonado el impuesto fuera de término y se adeudan solo los intereses, los mismos se capitalizan, y deben calcularse a la fecha de pago efectiva.
Si usted posee clave fiscal Neuquén, puede consultar la deuda actualizada ingresando con su usuario y Cave Fiscal Neuquén opción “Ingresos Brutos” > “Emisión de Boletas” (tanto para contribuyentes directos como del convenio multilateral), pudiendo generar una boleta agrupada de deuda con todas las posiciones fiscales que desee abonar y seleccionando el medio de pago (rapi pago, pago fácil, BPN o VEP).
Para contribuyentes locales, también puede generar el volante de pago ingresando con CUIT y Clave en AFIP al servicio “SIFERE LOCALES – Provincia de Neuquén” en el menú Mis DDJJ y Pagos > Mis Boletas de Pago > Nueva Boleta de Pago, pudiendo generar capital más intereses o solo intereses, opción de pago por VEP (volante electrónico de pago) o Volante Manual para pago en el Banco Provincia de Neuquén (BPN).
Para contribuyentes de Convenio Multilateral, puede generar el volante de pago ingresando con CUIT y Clave en AFIP al servicio “Convenio Multilateral – SIFERE WEB – DDJJ” opción Volante de Intereses y Multas, opción de pago por VEP (volante electrónico de pago) o Volante Manual para pago en el Banco Provincia de Neuquén (BPN).
¿CÓMO CONSULTAR MI DEUDA DE INGRESOS BRUTOS?
Ingresando con CUIT y Clave Fiscal Neuquén usted puede obtener un informe de deuda integral en el que se detallan todos los tributos vinculados a su nombre (incluyendo el listado de deuda del impuesto sobre los ingresos brutos).
¿CÓMO PRESENTAR LAS DECLARACIONES JURADAS DE CONTRIBUYENTES DIRECTOS?
Para la presentación de declaraciones juradas anteriores a 01/2018 debe realizar la presentación a través del programa aplicativo denominado “Silt Web”, el que puede descargar en el siguiente LINK.
Las declaraciones juradas de los anticipos de 01/2018 al presente deben confeccionarse a través del servicio “SIFERE LOCALES – Provincia de Neuquén”, al que se accede ingresando con CUIT y Clave fiscal de AFIP.
¿DÓNDE CONSULTAR LOS MÍNIMOS Y ALICUOTAS QUE CORRESPONDE TRIBUTAR PARA IMPUESTO A LOS INGRESOS BRUTOS?
Dicha información debe consultarla en la Ley Impositiva vigente para cada ejercicio fiscal.
En la página del organismo > Legislación > Leyes se encuentra disponible la mencionada normativa.
Al respecto, en el artículo cuarto de la ley aplicable puede consultar la alícuota correspondiente a su actividad, analizando en forma conjunta con el artículo séptimo, de corresponder (incremento/reducción).
Los mínimos correspondientes a su actividad deberá consultarlos en el artículo octavo de las leyes referidas.
¿DÓNDE PUEDE VISUALIZAR Y CONSULTAR LAS DECLARACIONES JURADAS PRESENTADAS?
Existen dos maneras de consultar las declaraciones juradas presentadas, dependiendo del tipo de inscripción del contribuyente:
CONTRIBUYENTES DIRECTOS DE NEUQUÉN:
1- Desde el servicio web disponible con CLAVE FISCAL AFIP denominado “SIFERE LOCALES -Provincia del Neuquén” Seleccionando en el menú la opción Mis Declaraciones Juradas, en donde el sistema le desplegará la lista de las DJ presentadas y presionando en el margen izquierdo de la lista el símbolo de la LUPA para visualizar la posición fiscal que desee.
2- Con CUIT y Clave Fiscal Neuquén (CFN): Ingresando en el menú > “Ingresos Brutos” > “Ingresos Brutos Directos” > “Consulta DDJJ”. El sistema le desplegará el detalle de declaraciones juradas que usted podrá consultar.
CONTRIBUYENTES DE CONVENIO MULTILATERAL:
1- Desde el servicio web disponible con CLAVE FISCAL AFIP denominado “Convenio Multilateral -SIFERE WEB -Consultas”, seleccionando en el menú la opción “SIFERE” > “DDJJ Mensuales”, e indicando las DJ que desea consultar (período/Rango de períodos), el sistema le devolverá la consulta de las DJ indicadas.
2- Con CUIT y Clave Fiscal Neuquén (CFN): Ingresando en el menú > “Ingresos Brutos” > “Ingresos Brutos CM” > “Consulta DDJJ Presentadas”. El sistema le desplegará el detalle de declaraciones juradas que usted podrá consultar.
¿DÓNDE REALIZAR CONSULTAS REFERIDAS A CUESTIONES TÉCNICO-INFORMÁTICAS RELACIONADAS CON SI.FE.RE WEB LOCALES?
Deberás comunicarte al siguiente mail: soportesifere@dprneuquen.gob.ar
Allí podrás consultar aquellas cuestiones técnicas vinculadas al sistema Sifere Locales, tales como faltantes de actividades, diferencias respecto de lo re-empadronado, errores de alícuotas, calendarios, cuestiones informáticas, etc.
¿DÓNDE SE CONSULTA LA CONSTANCIA DE INSCRIPCIÓN DE UN SUJETO?
Puede emitir la constancia de inscripción o no inscripción en el impuesto sobre los ingresos brutos, como así también de agentes de recaudación ingresando al menú “Consultas” > “Constancia de inscripción” disponible en la página web del organismo, ingresando número de CUIT del sujeto que desea constatar: https://rentasneuquenweb.gob.ar/nqn/SCF/cons_inscripcion.php
Las constancias emitidas a través de este servicio tendrán una validez de 30 días corridos desde su fecha de emisión.
RÉGIMEN SIMPLIFICADO, AL CAMBIAR DE CATEGORÍA EN AFIP ¿QUÉ TRÁMITE AFECTUAR EN DPR?
Las recategorizaciones que realicen los contribuyentes adheridos al Régimen Simplificado del Impuesto sobre los Ingresos Brutos ante AFIP, implica la obligación de recategorizarse ante este Organismo Fiscal.
En las fechas de recategorización semestral en el ámbito nacional, se habilitará la opción de recategorización vía web en DPR, ingresando con usuario y Clave Fiscal Neuquén en la página del organismo opción “recategorización”, a los fines de recategorizarse ante Rentas.
Toda modificación de datos no realiza en los plazos indicados anteriormente, deberá gestionarse a través del servicio de “modificación” o bien de manera presencial, presentando el formulario RS01 de modificación de datos, constancia de inscripción-opción de AFIP e histórico de categorías AFIP.
Para más información, puede consultar la sección “Trámites” > “Ingresos Brutos” de la página web del organismo en donde se detallan los trámites de recategorización y modificación del régimen simplificado.
RÉGIMEN SIMPLIFICADO, ME HAN REALIZADO RETENCIONES/PERCEPCIONES ¿CÓMO TOMAR A CUENTA ESOS IMPORTES?
Los contribuyentes que opten por el Régimen Simplificado serán sujetos de retenciones bancarias y percepciones con una alícuota especial del cero coma diez por ciento (0,10%).
Las retenciones bancarias y percepciones efectuadas durante un período fiscal serán computadas contra el impuesto a pagar correspondiente a partir del tercer período del ejercicio fiscal siguiente, hasta agotar el saldo a favor.
RÉGIMEN SIMPLIFICADO, POR FALTA DE FONDOS NO SE REALIZÓ EL DÉBITO DE UN PERÍODO ¿CÓMO REGULARIZO?
En caso de no haberse debitado un anticipo adherido al débito automático por falta de fondos, el contribuyente puede generar el volante de pago actualizado ingresando con su usuario y Clave Fiscal Neuquén en la opción “Ingresos Brutos” > “Ingresos Brutos Directo” > “Emisión de Boletas”, pudiendo abonar el mismo vía VEP (volante de pago electrónico) o en rapi pago, pago fácil o BPN.
RÉGIMEN SIMPLIFICADO ¿QUÉ DECLARACIONES JURADAS SE DEBEN PRESENTAR?
Los contribuyentes que opten por el Régimen Simplificado no deben presentar declaraciones juradas mensuales, el artículo 206 del Código Fiscal vigente los exceptúa de tal obligación.
Si, presentan una declaración jurada anual informativa denominada RS02, la cual se realiza ingresando con CUIT y Clave Fiscal Neuquén en la página del organismo, opción Ingresos Brutos > Régimen Simplificado > Anual RS.
RÉGIMEN SIMPLIFICADO, REQUISITOS Y FORMA DE ADHESIÓN
El Régimen Simplificado es un régimen opcional para contribuyentes del impuesto sobre los ingresos brutos directo que se encuentren incluidos en el Régimen Simplificado Nacional (Monotributo) dentro de las categorías A, B, C, D, E, F y G.
Se tributa un importe mensual fijo – en función de la categoría que revista – el cual será debitado de la cuenta bancaria que se declare al momento de adhesión.
Para adherir al mismo, es necesario que el solicitante cumpla con los siguientes requisitos:
1. Haber adherido al domicilio fiscal electrónico.
2. Encontrarse adherido al régimen simplificado nacional en alguna de las categorías incluidas en el RS en el ámbito provincial.
3. Contar con CBU para el débito bancario, el que deberá declararse previamente.
4. NO adeudar presentaciones de DDJJ mensuales o anuales
La adhesión puede realizarse vía web, accediendo con CUIT y Clave Fiscal Neuquén. Para más información, puede consultar la sección “Trámites” > “Ingresos Brutos” de la página web del organismo.
SIFERE LOCALES - AL PRESENTAR UNA DECLARACIÓN JURADA DA "ERROR: Falla al procesar pantalla de nueva DDJJ. Las actividades xx no poseen alícuotas definidas para el período"
Este error ocurre cuando no se ha realizo el reempadronamiento NAES.
Este organismo adhirió al NAES desde 01/2018 por lo que deben reempadronarse las actividades al nuevo nomenclador de actividades.
El reempadronamiento de actividades se realiza desde la página de rentas con cuit y clave fiscal:
1- Dando de baja las actividades que no corresponden al 31/12/2017 (nomenclador anterior).
2- Dando de alta las NAES correctas, que son equivalentes a las de AFIP desde 01/01/2018 o desde la fecha de inscripción del contribuyente, si la misma resulta posterior.
3- Luego definir la actividad Principal
Al primer día hábil siguiente al reempadronamiento debería estar actualizada la información en SIFERE locales Provincia de Neuquén
SIFERE LOCALES - "Falla al mostrar pantalla de Inicio de Sistema. Su Nro. de CUIT no está autorizado para operar el Sistema SIFERE LOCALES."
Este error ocurre cuando el contribuyente ha realizado cambio/unificación de CUIT (ej extranjeros).
Debe contactarse con el organismo a los fines de activar su nueva cuit, presencialmente o por correo electrónico a la casilla soportesifere@dprneuquen.gob.ar
SIFERE LOCALES ¿SE PUEDE DELEGAR EL PAGO DE VEP A UN TERCERO?
Sí. Las habilitaciones de quien puede pagar el vep de una CUIT determinada las administra AFIP de la siguiente forma:
Pueden pagar un VEP aquellos sujetos respecto a quienes el cuit “del contribuyente” haya delegado el servicio “Presentación de DDJJ y Pagos” o/ “SIFERE WEB LOCALES – Provincia de Neuquén” (es el denominado SetiDJ por afip).
Esta delegación de autorización debe ser realizada y aceptada ANTES de la generación del vep, ya sea si el vep se generó desde la propia AFIP o desde nuestro sistema.
SILT WEB - CONSULTAS FRECUENTES - ERRORES DE APLICATIVO
SILT WEB – Consultas frecuentes – Errores de aplicativo
RESPUESTA: Ubique y abra la declaración jurada que corresponde al mes cuya boleta de pago desea reimprimir. Debe ir a la solapa “Determinación del impuesto “y hacer click en el botón “Imprimir Formulario CD03”. Se van a generar tres cosas: el archivo (que presenta en la web), la declaración y la boleta de pago. Solo utilice lo que necesite. Recuerde que si ya presentó la declaración jurada en la página web, no debe hacerlo nuevamente.
IMPORTANTE: Si usted tiene el SILT viejo (versión 1.4.14) lo ideal sería hacer un backup de su base de datos (impuest.mdb), desinstalar el viejo. De todos modos el SILT WEB está preparado para ser instalado sobre el viejo sin perder todos sus datos (ver instructivo).
¿COMO HACER BACKUP DE BASE DE DATOS?
Debe ir a la ruta en donde se encuentre instalado el aplicativo (generalmente está en” C:\Archivos de Programa\Liquidaciones Fiscales”), hacer una copia de la base (copiar el archivo impuest.mdb) y guardarla en algún lugar de su PC que usted crea conveniente, por ejemplo “C:\Mis Documentos”. Luego Instalar el SILT WEB 2.0.0 y copiar su base impuest.mdb en la ruta en la que esté instalado el programa. Debe tener en cuenta que si ejecuta actualización sobre alguna versión del SILT WEB anterior o ejecuta el programa completo sobre el viejo, deberán estar en la misma ruta.
SOLUCION: Localice el acceso directo (puede estar en el escritorio o en Inicio->Programas->Liquidaciones Fiscales->SILT WEB) haga click sobre el mismo con el botón derecho del mouse. Elija la opción propiedades, solapa “acceso directo” y en “destino”, al final de la ruta mostrada, es decir después de las últimas comillas (“), deje un espacio y escriba lo siguiente: /u. A continuación haga click en Aplicar y Aceptar. Si con esto no se solucionó el problema siga los pasos de la solución del punto anterior.
SILT WEB - CD03 ¿QUÉ EXPONER EN LOS ITEMS OTROS PAGOS, COMPENSACIONES, RETENCIONES Y PERCEPCIONES?
“Otros Pagos”: En este campo deberá ingresar el total de los “Pagos a Cuenta” del Impuesto a Pagar del período que se está liquidando. Entendiéndose como “Pago a Cuenta” a todo otro pago que no esté comprendido en “Retenciones”, “Percepciones” o “Compensaciones” y en tanto se refleje en la Cuenta Corriente un Crédito Fiscal.
“Compensaciones”: En este campo deberá ingresar únicamente la información correspondiente a “Saldos a Favor” del período inmediato anterior al que se está liquidando. En caso de que existan saldos con origen en otros períodos anteriores, al período inmediato anterior, deberán realizarse las correspondientes RECTIFICATIVAS.
“Percepciones y Retenciones”: los datos que deben completarse obran en la constancia de retención o percepción que el agente correspondiente entrega a su proveedor (al momento de efectuar el pago). Para el caso de recaudación bancaria los datos figuran en la consulta con usuario y clave DPR.
¿QUÉ PROCEDIMIENTO SEGUIR SI SE ABONÓ POR ERROR DOS VECES UNA DECLARACIÓN JURADA?
En caso de pago duplicado, debe rectificar el período en que se ha abonado el impuesto dos veces informando esa situación y luego, rectificar los sucesivos períodos posteriores, trasladando dicho saldo (como saldo a favor del período anterior), hasta la última posición fiscal presentada.
El monto abonado en exceso, se expone en la declaración jurada rectificativa del período en que se originó en el ítem “otros pagos” para Silt Web u “otros créditos” para declaraciones juradas confeccionadas por Sifere Locales.
¿CÓMO CONSULTO MIS VALUACIONES FISCALES DEL IMPUESTO INMOBILIARIO?
Se puede consultar en la pagina WEB de la Dirección Provincial de Catastro e Información Territorial en el siguiente LINK,
También lo puede consultar en la DPR forma WEB con CUIT y Clave Fiscal Neuquén nivel 2 o superior. Siempre que sea titular o responsable de pago del inmueble cuya valuación desea consultar. Puede acceder con CUIT y Clave Fiscal Neuquén: Menú-> Inmobiliario->Consulta de Inmuebles, en la opción Listar valuaciones.
¿CÓMO REALIZAR EL CAMBIO DE DOMICILIO POSTAL PARA EL IMPUESTO INMOBILIARIO?
El cambio de domicilio postal del impuesto inmobiliario se puede realizar en forma WEB con CUIT y Clave Fiscal Neuquén.
Para consultar el trámite debe ir a la sección Tramites – Inmobiliario
¿CÓMO SE OBTIENE EL CERTIFICADO DE LIBRE DEUDA PARA CONSTITUCIÓN DE DERECHOS REALES O MENSURA?
En forma presencial: en Sede Central (Letra B) o en cualquier a de las Delegaciones de Rentas (ver Sedes) se tramitan sólo los siguientes certificados:
Para control personal: se trata de un certificado para control del contribuyente. Se requiere nomenclatura catastral, que no registre deuda a la fecha de solicitud, y si es despachado con carácter de urgente, dentro de los 2 días hábiles siguientes a su presentación, un sellado de $620, o un sellado de $160 en 10 días hábiles (BPN).
Por oficios para inscripción de inmueble: lo puede solicitar el abogado o interesado en obtenerlo para un posterior oficio judicial, por ejemplo sucesión, subasta, divorcio, usucapión, etc. Se requiere nomenclatura catastral, que no registre deuda y cancelado el impuesto inmobiliario del año en curso, y si es despachado con carácter de urgente, dentro de los 2 días hábiles siguientes a su presentación, un sellado de $620, o un sellado de $160 en 10 días hábiles (BPN).
Vía Web: desde la página de One Login
¿CÓMO SE PAGA EL IMPUESTO INMOBILIARIO?
En efectivo: en el Banco Provincia del Neuquén S.A. (BPN), en Rapi-Pago, Pago Fácil o Provincia Net
Volante Electrónico de Pago (VEP): debe seleccionar la entidad de pago a la cual se vinculará el VEP (Link, Banelco o Interbanking). Luego debe completar la CUIT a cargo del pago. El sistema autocompleta con la CUIT del responsable de pago del inmueble, dando opción a modificarlo en caso de no estar actualizado este último.
Código de Pago Electrónico -Pagos Link o Pagosmiscuentas: desde el cajero automático o por internet Home Banking, ingresando a la página de cualquier banco de la Red Link o Banelco, o www.pagoslink.com.ar o a www.pagomiscuentas.com.ar Para ello deberá vincular el impuesto ingresando el código de pago electrónico que figura en la boleta del Impuesto InmobiliarioEs sólo para impuesto no vencido.
Débito Automático a CBU: podrá efectuar la adhesión en forma WEB utilizando CUIT y Clave Fiscal Neuquén.
Débito Automático a Tarjeta de Crédito: podrá efectuar la adhesión en forma presencial con Turno WEB
Transferencia Bancaria: Es un medio de pago excepcional y se utiliza justificados. Previamente se deben contactar con el departamento Contaduría de esta Dirección a los siguientes correos:lcastro@dprneuquen.gob.ar,contaduria_dpr@dprneuquen.gob.ar con copia a pretamal@dprneuquen.gob.ar,. Este medio de pago posee una demora en el trámite administrativo interno de acreditación. Se aconseja utilizar el resto de los medios de pago.
Cheque del BPN: a la orden del “Banco Provincia del Neuquén S.A.”, imputado al dorso y firmado por los firmantes del cheque. El pago se efectúa en el BPN en cualquiera de sus sucursales; y para abonar con cheques de otros bancos debe hacerse con 72 hs. de antelación al vencimiento del impuesto exclusivamente en la Sucursal Rivadavia BPN, en la Ciudad de Neuquén.
DÉBITO AUTOMÁTICO CON CBU - ¿CÓMO ADHIERO?
La adhesión del impuesto inmobiliario al débito automático de una cuenta bancaria se puede realizar en forma WEB con CUIT y Clave Fiscal Neuquén nivel 2 o superior.
Tenga en cuenta que esta adhesión es solo para impuesto no vencido.
Lo podrá realizar el titular o responsable de pago, accediendo con CUIT Y Clave Fiscal Neuquén: Menú->Contribuyente->Administración de CBU/Tarjeta
Si la cuenta bancaria es de un tercero se puede realizar la adhesión mediante la delegación de CBU/TARJETA.
DÉBITO AUTOMÁTICO CON TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD O VISA (EMITIDAS POR CUALQUIER ENTIDAD) - ¿CÓMO ADHIERO?
La adhesión del impuesto inmobiliario al debito automático de una tarjeta de crédito se debe realizar en forma presencial en Sede Central o en cualquier delegación de la DPR.
En caso de efectuarlo en Sede Central debe sacar Turno WEB para seleccionar el día y horario en el cual va a concurrir para realizar la adhesión. Clic aquí
En caso de no ser titular del impuesto, presentar poder especial certificado por escribano, o bien documentación (original y copia) que establezca alguna relación con el mismo (libreta de matrimonio, certificado de defunción y de nacimiento, etc).
DÉBITO AUTOMÁTICO CON CBU/ TARJETA - ¿CÓMO SE EFECTÚA LA DELEGACIÓN/ACEPTACIÓN?
Si la cuenta bancaria/ tarjeta de crédito es de un tercero puede efectuar la adhesión mediante la Delegación CBU/Tarjeta en forma WEB. Esta se puede realizar con CUIT y Clave Fiscal Neuquén nivel 2 o superior.
La persona que quiere delegar su CBU/ Tarjeta de Crédito debe ingresar con CUIT y Clave Fiscal Neuquén a Menú->Contribuyente->Administración de CBU/Tarjeta. Elige cuál de los CBU o tarjetas de créditos que tiene dados de alta quiere delegar e indica a favor de que contribuyente.
Tener presente que podrá delegar siempre y cuando tenga previamente dada de alta el CBU o Tarjeta de Crédito. Si no tiene adherido previamente el CBU lo puede hacer con CUIT y Clave Fiscal Neuquén. Si no tiene adherida previamente la Tarjeta de Crédito lo debe hacer en forma presencial.
El contribuyente para recibirla, debe aceptar la delegación del CBU/tarjeta. Para esto debe ingresar con CUIT y Clave Fiscal Neuquén a Menú->Contribuyente->Administración de CBU/Tarjeta. Además, le va a llegar un mensaje al Domicilio Fiscal Electrónico para que acepte la delegación.
¿EN CUÁNTAS CUOTAS SE LIQUIDA EL IMPUESTO INMOBILIARIO?
¿QUÉ TIPO DE CERTIFICADOS DE LIBRE DEUDA DEL IMPUESTO INMOBILIARIO SE PUEDEN SOLICITAR?
Por Escritura: solicitud WEB a través de OneLogin o desde SINATRA, sólo habilitado para escribanos (acceso con clave).
Mensura: solicitud WEB a través de OneLogin, o desde SINATRA sólo habilitado para los profesionales con incumbencia en el ejercicio de la agrimensura (acceso con clave).
Control personal: solicitud WEB a través de SINATRA que puede ser realizado por el titular o responsable de pago del inmueble (acceso con clave).Oficios para Inscripción de Inmuebles: es un trámite que se solicita por correo electrónico dirigido a inmobiliario@dprneuquen.gob.ar. Puede ser gestionado por el contribuyente o un tercero.Para más información respecto a estos trámites se sugiere consultar en la sección Tramites – Inmobiliario de nuestra página web
Las boletas actualizadas pueden obtenerse desde el siguiente link sin Clave Fiscal Neuquén
Deberá tipear los 15 dígitos de la nomenclatura catastral sin espacios ni guiones.
Indicar fecha de actualización (Es decir la fecha en la que desea abonar)
Seleccionar la/s cuota/s que quiere pagar
Seleccionar medio de pago: podrá elegir si desea:
IMPRIMIR CHEQUERA: Se emitirá cada cuota por separado para abonar en el Banco Provincia del Neuquén S.A. (BPN), en Rapi-Pago, Pago Fácil o Provincia Net,
IMPRIMIR BOLETA ÚNICA: Le permitirá elegir como medio de pago no sólo los anteriores sino también por Volante Electrónico de Pago (VEP).
¿CÓMO OBTENER TIMBRADOS, SELLADOS O VALORES FISCALES?
En cajas habilitadas del BPN
BPN: Sistema opcional de emisión de TIMBRADO FISCAL mediante los cajeros automáticos de la red LINK.
¿QUÉ SE CONSIDERA INSTRUMENTO?
Se entenderá por instrumento toda escritura, papel o documento del que surja el perfeccionamiento de los actos y contratos alcanzados por el impuesto.
¿QUÉ INSTRUMENTOS SE ENCUENTRAN ALCANZADOS POR EL IMPUESTO DE SELLOS?
Se encuentran alcanzados por el Impuesto de Sellos, los actos, contratos y operaciones de carácter oneroso, siempre que se otorguen en jurisdicción de la Provincia del Neuquén, así como también los otorgados fuera de ella, en los casos especialmente previstos.
También estarán sujetos al pago del impuesto todos los actos celebrados entre ausentes y las operaciones monetarias no instrumentadas.
¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR EL SELLADO?
El plazo para abonar el sellado sin intereses y recargos por mora, es de 15 días hábiles a partir de la fecha de celebración del instrumento.
¿CUÁL ES LA ALÍCUOTA GENERAL?
La alícuota general es del 14 por mil, salvo caso especiales establecidos en la Ley Impositiva (Ver Ley Impositiva 2019)
Se podrá abonar el Impuesto de Sellos en cualquier sucursal del Banco Provincia de Neuquén y Banco Provincia de Buenos Aires (BAPRO) ó Pago Fácil y Rapipago.
Además, se encuentra disponible desde el aplicativo de autoliquidación de Impuesto de sellos la opción para generar VEP, operando con Red Link, Banelco o Interbanking. Ver instructivo Generación de VEP
¿UNA VEZ VENCIDO EL PLAZO, QUÉ MULTA E INTERÉS DEBO PAGAR?
En casos de instrumentos privados determinados por la DPR, una vez transcurrido en vencimiento de la obligación se deberá abonar el impuesto correspondiente, más un recargo por simple mora que resultará de aplicar la siguiente escala sobre el impuesto debidamente actualizado:
Para el caso de agentes de retención, percepción y/o recaudación, el recargo por simple mora se aplicará según lo dispuesto en el Artículo 55 del Código Fiscal Provincial.
Respecto de la tasa de Interés resarcitorio, la misma corresponde al 3.45% mensual.
¿QUÉ NÚMERO DEBO SACAR PARA SELLAR UN CONTRATO EN LOS PUESTOS DE ATENCIÓN?
Deberá Ingresar a “Solicitud de turnos online” –> Trámite –> SELLOS – 1. Liquidación de Sellado –> Seleccionar el día y la hora conveniente, e ingresar sus datos personales (e-mail, N° de CUIT/CUIL, apellido y nombre, en caso de ser representante también deberá indicarlo). Para finalizar, hacer click en “Solicitar turno”.
SIRCREB - ¿Qué es el SIRCREB?
SIRCREB (Sistema de Recaudación y Control de Acreditaciones Bancarias) es un sistema para posibilitar el cumplimiento de los regímenes de recaudación del Impuesto sobre los Ingresos Brutos correspondientes a los contribuyentes locales (Res. 426/DPR/2018) y Convenio Multilateral (Res. 417/DPR/2018), aplicable sobre los importes que sean acreditados en cuentas abiertas en las entidades financieras.
SIRCREB - ¿A partir de qué monto se considera contribuyente incumplidor a los efectos de aplicar la Resolución N° 512/DPR/2016 contribuyentes de “Riesgo Fiscal”?
Los Artículos 4º y 5º de la mencionada Resolución, establecen las situaciones por las cuales los contribuyentes o responsables serán considerados de riesgo fiscal, con la categoría “A” para Riesgo Fiscal Medio y categoría “B” de Riesgo Fiscal Alto.
SIRCREB - ¿Cuál es el plazo máximo para regularizar mi situación impositiva, a los efectos de ser excluido del padrón de riesgo fiscal?
El plazo máximo para regularizar la situación impositiva, e informar a la División Agentes de Retención, Percepción y Recaudaciones Bancarias, a los efectos de ser excluida del padrón de riesgo fiscal a partir del mes inmediato siguiente, es el día 20 de cada mes.
SIRCREB - ¿Si se regulariza la deuda en un plan de pagos, se deja de ser “contribuyente incumplidor” y por ende se deja de estar incorporando en el padrón de Riesgo Fiscal?
Si la deuda es regularizada mediante un Plan de Facilidades de Pago y el contribuyente informa esta situación conforme los términos del Art. 10° de la Resolución Nº
512/DPR/2016, es excluido del padrón riesgo fiscal en el mes inmediato siguiente o subsiguiente, según la fecha en la que regularizó su situación.
SIRCREB - ¿Puedo ser excluido del padrón de recaudaciones bancarias (SIRCREB), con el inicio del trámite de “CERTIFICADO DE LIBRE DEUDA” por cese total de actividades?
No, para ser excluidos del mencionado régimen, deberá estar formalizado el cese total o provisorio en el Impuesto Sobre los Ingresos Brutos.
SIRCREB - ¿A qué sector debo dirigirme para consultas sobre reintegros por Recaudaciones Bancarias bajo el Régimen SIRCREB?
El Departamento Gestión Tributaria (TE. 0299 449 6935), a través de la División Trámites (TE. 0299 449 6937), es el encargado de canalizar este tipo de consultas.
SIRCREB - ¿Cuál es la alícuota que aplican los bancos sobre las acreditaciones bancarias a través del Régimen SIRCREB?
La alícuota que aplican los bancos al realizar las retenciones a través del Régimen SIRCREB, puede ser consultada en el sitio www.sircreb.gov.ar – “Módulo
Contribuyentes” ingresando su CUIT y el período (mes/año) donde sufrió la retención.
SIRCREB - ¿Qué sucede con los contribuyentes adheridos al Régimen Simplificado?
Aquellos contribuyentes que registren su inscripción en el Régimen Simplificado, serán sujetos pasibles de retenciones bancarias bajo el Régimen SIRCREB pero a una Alícuota diferencial del 0,10%; pudiendo ser estas coimputadas en la DDJJ anual correspondiente al periodo fiscal en curso.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿Si encuadro en el artículo 1° del Anexo Único correspondiente a la Resolución Nº 035/DPR/2019, debo comenzar a actuar sin designación previa?
No. Todos los agentes de la provincia de Neuquén, deben ser nombrados mediante un acto administrativo, el cual será notificado fehacientemente en el domicilio fiscal, postal o electrónico, del contribuyente. Allí se establecerá entre otras cosas, la fecha a partir de cuándo deberá comenzar actuar en su carácter.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿Cómo debo solicitar la inscripción como Agente de Percepción del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos?
Para solicitar la inscripción, deberá enviar un e-mail desde el Domicilio Fiscal Electrónico establecido por el contribuyente, a la División Agentes de Retención, Percepción y Recaudaciones Bancarias: (agentes@dprneuquen.gob.ar). En el mismo deberá informar Razón Social y C.U.I.T, acompañado de la nota de Solicitud de Inscripción, debidamente firmada por el responsable según corresponda, con certificación por Banco, Escribano o Funcionario competente de ésta Dirección Provincial. Por otra parte, se deberá adjuntar documento que acredite la condición del Firmante (poder, acta de distribución de cargos, estatuto, etc).
AGENTES DE PERCEPCION -¿Cómo debo presentar mi DDJJ como Agente de Percepción del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos?
Los Agentes de Percepción del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos se encuentran obligados, sin excepción alguna, a formalizar sus presentaciones mediante la plataforma de la Comisión Arbitral, denominada SIRCAR.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿Cómo debo abonar los saldos resultantes de la DDJJ presentadas?
Los Agentes de Percepción del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos deberán ingresar los montos percibidos, mensualmente, a través de la plataforma de pagos Interbanking – BtoB (SIRCAR).
AGENTES DE PERCEPCION - ¿Qué conceptos debo abonar si realizo un pago fuera de término?
Aquellos Agentes de Percepción que entren en mora, deberán abonar conjuntamente con el total de percepciones, los intereses resarcitorios y recargos por mora según lo establecen los Art. 84° y 55° del Código Fiscal Provincial vigente.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿En qué momento debo practicar la Percepción?
Al momento de la emisión de la factura o documento equivalente, el Agente deberá practicar la percepción correspondiente.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿A partir de que importe corresponde practicar la percepción?
La percepción deberá practicarse, siempre que el importe resultante de la factura o documento equivalente, previo haber detraído el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) en caso de que el mismo se encuentre discriminado, sea igual o mayor a $2.000,00.- (Pesos dos mi con 00/100).
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿Corresponde practicar la retención a un contribuyente adherido al Régimen Simplificado?
No. Los contribuyentes que registren su inscripción en el Régimen Simplificado no serán sujetos pasibles de retención del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos.
AGENTES DE PERCEPCION - ¿Corresponde practicar la percepción a un contribuyente adherido al Régimen Simplificado?
Sí. Los contribuyentes que registren su inscripción en el Régimen Simplificado serán sujetos pasibles de percepción del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos a la Alícuota del 0,10%.
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿Cómo debo solicitar la inscripción como Agente de Retención del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos?
Todos los Agentes designados por la provincia de Neuquén, deben ser nombrados mediante un acto administrativo, el cual es notificado fehacientemente en el domicilio fiscal, postal o electrónico, del contribuyente. Allí se establecerá entre otras cosas, la fecha a partir de cuándo deberá comenzar actuar en su carácter.
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿Cómo debo presentar mi DDJJ como Agente de Retención del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos?
Los Agentes de Retención del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos se encuentran obligados, sin excepción alguna, a formalizar sus presentaciones mediante la plataforma de la Comisión Arbitral, denominada SIRCAR.
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿Cómo debo abonar los saldos resultantes de la DDJJ presentadas?
Los Agentes de Retención del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos deberán ingresar los montos percibidos, mensualmente, a través de la plataforma de pagos Interbanking – BtoB (SIRCAR).
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿Qué conceptos debo abonar si realizo un pago fuera de término?
Aquellos Agentes de Retención que entren en mora, deberán abonar conjuntamente con el total de percepciones, los intereses resarcitorios y recargos por mora según lo establecen los Art. 84° y 55° del Código Fiscal Provincial vigente.
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿En qué momento practico la Retención?
Al momento de efectuar el pago, el Agente deberá practicar la retención correspondiente.
AGENTES DE RETENCIÓN - ¿A partir de que importe corresponde practicar la retención?
Corresponde practicar la Retención, cuando el importe a pagar sea mayor o igual a $10.000,00 (Pesos diez mil con 00/100), cuando el Agente que practica la retención sea una repartición pública; y $ 5.000,00 (Pesos cinco mil con 00/100) para el resto de los Agentes.

References: Resolución 
 Resolución 
 resolución 
 resolución 
 Resolución 
 artículo 29
 Resolución 
 artículo 206
 Artículo 55
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 1
 Resolución