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Timestamp: 2019-10-17 14:59:51+00:00

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Allgemeine Geschäftsbedingungen - Smart Home Shop
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Computer Profi Welt OHG, Carl-Benz-Str. 2a, 79341 Kenzingen
§1 Vertragspartner und Anwendungsbereich
Vertragspartner im Rahmen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Computer Profi Welt OHG, Carl-Benz-Str. 2a, 79341 Kenzingen in Deutschland und der Verbraucher. Weitere Informationen zu den Kommunikationsdaten und der gesetzlichen Vertretung von der Computer Profi Welt OHG finden Sie im Impressum.
Alle Lieferungen und Leistungen, welche die Computer Profi Welt OHG für Verbraucher erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die unter §1-17 genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die Verbraucher (§ 13BGB) über den Online-Shop der Computer Profi Welt OHG, vertreten durch die Geschäftsführer Jerome Drach und Anette Janipka, Carl-Benz-Str.2a, 79341 Kenzingen. Tel. 07644-9226-0, Fax: 07644-9226111, E-Mail: Info@computer-profi-welt.com, Amtsgericht Freiburg HRA270380 abgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
1. Die Angebote von Computer Profi Welt OHG auf deren Internetseiten stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher dar, bei Computer Profi Welt Waren zu bestellen.
2. Durch die Bestellung der gewünschten Waren durch Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet, mittels E-Mail, per Telefax, per Telefon oder postalisch gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu Computer Profi Welt OHG passiert hat. Mit Absendung der Bestellung an Computer Profi Welt OHG versichert der Verbraucher unbeschränkt geschäftsfähig zu sein. Die Computer Profi Welt OHG ist nicht verpflichtet das Angebot des Verbrauchers anzunehmen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Verbrauchers stellt noch keine Annahme des Angebotes des Verbrauchers dar.
Die Bestätigung des Zuganges der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3. Sollte die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung von Computer Profi Welt OHG Schreib- oder Druckfehler beinhalten oder sollten der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen, ist die Computer Profi Welt OHG berechtigt, die Erklärung wegen Irrtums anzufechten, wobei Computer Profi Welt OHG die Beweislast bzgl. des Irrtums obliegt.
Angaben oder Abbildungen ( z.B. Maße, Gebrauchswerte, Belastbarkeit, Toleranzen, Gewichte, Zeichnungen und technische Daten ) in den Katalogen, Preislisten oder anderem Werbematerial, sind nur annähernd, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglichen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Offensichtliche Irrtümer, Schreib-, Druck-, Kalkulations- und Rechenfehler sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch.
Desweitern haften wir nicht für evtl. fehlerhafte Angaben der Hersteller (z.B. fehlhafte Leistungsbeschreibung, Preise und Kataloge) die wir nicht zu vertreten haben.
Eventuell erhaltene Zahlungen werden in diesem Falle unverzüglich erstattet.
4. Die Computer Profi Welt OHG ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer Versandbestätigung oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Computer Profi Welt OHG das bestellte Produkt an Sie versendet oder den Versand an Sie mit einer Versand E-Mail (Versandbestätigung) zustellt.
1. Alle genannten Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Für Verpackung, Versicherung und Versand (Versandkosten) der Lieferung innerhalb Deutschlands werden die Kosten gesondert berechnet. Die Höhe der Verpackungs-, Versicherungs-, und Versand- kosten ist abhängig von Gewicht und dem Warenwert. Versendungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
3. Bei Bestellung per Nachnahme werden zusätzlich separate Nachnahmegebühren erhoben. Die Höhe der Gebühren ist abhängig vom Transportunternehmen und richtet sich nach Gewicht und dem Warenwert.
4. Alle genannten Preise, auch für Verpackung, Versicherung und Versand, gelten nur innerhalb Deutschlands und nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von der Computer Profi Welt OHG werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
§4 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
1. Sämtliche Lieferungen werden von uns über einen Lieferdienst versichert ausgeliefert.
2. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben 3-5 Tage. Wir haben allerdings keinen Einfluss auf die genaue Bearbeitungszeit des beauftragten Lieferdienstes. ( z.B. DHL ).
3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Verbrauchers, trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Computer Profi Welt OHG vom Vertrag zurück treten.
Eventuelle bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Wir behalten uns vor die Kosten für die Fehlzustellungen von der eventuell geleisteten Zahlung in Abzug zu bringen.
4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder die Computer Profi Welt OHG mit diesem Produkt von Ihrem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beleifert werden kann, kann die Computer Profi Welt OHG berechtigterweise vom Vertrag zurück treten. In solch einem Fall werden wir Sie nach Kenntnis unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen, falls möglich. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie als Verbraucher keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, erstattet Sie die Computer Profi Welt OHG ggf. die bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurück.
§ 5 Zahlungsbedingungen und Rücktrittsvorbehalt
1. Zahlungen erfolgen entweder per SOFORT Überweisung, per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), Nachnahme oder PayPal. Eine Barabholung im Ladengeschäft ist auch möglich. Für gesonderte Angebote, wie Aktionsprodukte, B-Ware oder Tagesangebote sowie Bestellungen per Telefon sind die Zahlungsarten eingeschränkt. Bei Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto zu überweisen.
2. Lieferungen an öffentliche Einrichtungen können nach Prüfung und Freigabe gegen Rechnung durchgeführt werden. Hierzu ist in jedem Fall eine schriftliche Bestellung des Kunden notwendig. Die Bestellung ist stets per Fax oder E-Mail an die Computer Profi Welt OHG zu übermitteln. Nur solche Bestellungen auf Rechnung sind stets sofort zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen erfolgen ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.
3. Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an die Computer Profi Welt OHG zu entrichten, unabhängig der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von Computer Profi Welt OHG nicht akzeptiert.
1. Es wird ausdrücklich auf das Widerrufsrecht des Verbrauchers hingewiesen und hierbei auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht und unser Muster-Widerrufsformular verwiesen.
2. Sind Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Verbraucher, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Computer Profi Welt OHG über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an die Computer Profi Welt OHG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
1. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Verbraucher mitgeteilte Lieferadresse.
2. Soweit der Verbraucher Vorkasse wählt, wird die Ware bei Eingang der Bestellung für den Verbraucher reserviert, aber erst nach dem Eingang des Geldbetrages auf dem Konto von der Computer Profi Welt OHG versandt. Der Verbraucher wird daher gebeten, dies bei seiner Bestellung zu berücksichtigen und die vereinbarte Vorkasse rechtzeitig zur Anweisung zu bringen.
3. Soweit der Verbraucher Vorkasse wählt und der Geldbetrag nicht binnen 5 Werktagen auf dem Konto von der Computer Profi Welt OHG gutgeschrieben ist, kann die Computer Profi Welt OHG das Angebot des Verbrauchers ablehnen. Soweit die Computer Profi Welt OHG an dem Angebot festhält, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung genannten Lieferfristen nicht mehr. Vielmehr tritt anstelle des ursprünglich angegeben Lieferzeitpunktes derjenige, der zum Zeitpunkt des Geldeinganges bei der Computer Profi Welt OHG im Computer Profi Welt OHG Shop für das Produkte ausgewiesen wird.
5. Soweit die Computer Profi Welt OHG aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Verbrauchers bleiben vorbehalten.
6. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die die Computer Profi Welt OHG nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Verbraucher wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Zusendung der Bestellbestätigung an, ist jede Partei berechtigt, von dem Angebot zurückzutreten.
7. Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale (§ 3 Abs. 2), deren genauer Betrag bei jeder Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen ist.
Werden Produkte und Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Verbraucher gebeten, diese bereits bei Annahme beim Versanddienstleister sofort zu reklamieren und unverzüglich mit der Computer Profi Welt Kontakt aufzunehmen: info@computer-profi-welt.com. Alternativ können Sie auch ein Fax an die Fax. Nr. 07644-9226-111 senden. Der Verbraucher hilft hierbei bei der Durchsetzung der Ansprüche von Computer Profi Welt OHG gegen Frachtführer und Transportunternehmen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für den Verbraucher und dessen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
1. Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Computer Profi Welt OHG.
2. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von der Computer Profi Welt OHG nicht zulässig.
1. Die Ansprüche des Verbrauchers gegen die Computer Profi Welt OHG bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt derzeit zwei Jahre.
2. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Verbrauchers,
bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die Computer Profi Welt OHG. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.
3. Bei Kauf einer gebrauchten Sache verjähren die Ansprüche des Verbrauchers bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf vorsätzliches Verhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.
5. Soweit neben den Gewährleistungsansprüchen ggf. Garantieansprüche gegen Dritte ( z.B. den Herstellern bestehen ) unterstützt die Computer Profi Welt OHG den Verbraucher gerne bei der Geltendmachung und Durchsetzung dieser Ansprüche. Die Gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.
§ 11 Reparaturkosten und Kostenvoranschläge
Werden Waren zur Reparatur an die Computer Profi Welt OHG gesandt und handelt es sich bei den Mängeln, Schäden oder sonstigen Veränderungen, bzw. Verschlechterungen der Ware nicht um Sachmängel, welche gesetzliche Gewährleistungsansprüche oder Garantieansprüche gegen den Hersteller auslösen, sind die anfallenden notwendigen Entgelte für Kostenvoranschläge, Reparaturen und gleichartige Kosten vom Verbraucher an die Computer Profi Welt OHG zu erstatten.
§ 12 Softwareprodukte und Lizenzen
1. Beim Kauf eines Softwareprodukts oder einer Lizenz erwirbt der Verbraucher je nach Hersteller einen Datenträger (Blu-ray, DVD, CD, etc.), oder eine Lizenz Nutzung, die zugehörige Dokumentation – sofern vorhanden – und eine Lizenz zur Nutzung dieses Softwareprodukts gemäß den Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers.
2. Der Verbraucher erkennt diese Lizenzbestimmungen mit der erstmaligen Nutzung der Lizenz oder des Softwarepakets an. Die Lizenzen und die Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum des Lizenzgebers. Alle von der Computer Profi Welt OHG im Shop oder den Internet-Seiten genannten Warenbezeichnungen, Markennamen und Logos gehören den Herstellerfirmen der angebotenen Waren. Bei der Verwertung von gelieferten Waren sind Schutzrechte zu beachten, die Dritten zustehen.
3. Es gelten ergänzend die Bestimmungen über Ansprüche wegen Mängeln des jeweiligen Lizenz- und Softwareherstellers. Der Verbraucher muss zunächst außergerichtlich versuchen, die Übernahme der Ansprüche des Lizenz- /Softwareherstellers zu erreichen.
4. Der Verbraucher ist verpflichtet, sich vor Datenverlust angemessen zu schützen. Da die Neuinstallation von Lizenzen u. Software, aber auch die Veränderung der installierten Lizenz oder Software das Risiko eines Datenverlusts mit sich bringt, ist der Verbraucher verpflichtet, vor Neuinstallation oder Veränderung der installierten Lizenz oder Software durch eine umfassende Datensicherung Vorsorge gegen Datenverlust zu treffen.
1. Die Computer Profi Welt OHG hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Verbraucher, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für jeglichen Datenverlust des Verbrauchers auf bei der Computer Profi Welt OHG gekauften Speichermedien (PCs, Tablets, Notebooks, Festplatten, und jeglicher Art von Speichermedien, etc.) haftet die Computer Profi Welt OHG nicht.
2. Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von der Computer Profi Welt OHG auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die den Vertragsparteien die Rechte zubilligen, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat, insbesondere die Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet die Computer Profi Welt OHG nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 14 Aufrechnungsverbot
1. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von der Computer Profi Welt OHG aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
2. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, Zahlungsansprüchen von der Computer Profi Welt OHG, Rechte auf Zurückbehaltung – auch aus Mangelrügen – entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.
1. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten zwischen dem Kunden und der Computer Profi Welt OHG der Sitz von der Computer Profi Welt OHG.
2. Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften

References: §1
 §1

§4

§ 5

§ 11

§ 12

§ 14