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Timestamp: 2017-11-22 12:55:49+00:00

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CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. BIDs
PDF GUÍA PRÁCTICA DE CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs)
Precauciones en el desarrollo de centros comerciales abiertos BIDs.
Concepto de Business Improvement Districts (BIDs). Diferencia entre el BID y los Centros Comerciales Abiertos (CCAs).
Modelos de gestión de centros urbanos.
Business Improvement Districts. BIDs (“Downtown ImprovementDistricts.”). Town Centre Management ( TCM). Centro Comercial Abierto (CCA).
Proyecto de un Centro Comercial abierto de Área Urbana.
Legislación de los centros comerciales abiertos.
Financiación. Préstamos con cargo al Fondo de Ayuda al Comercio Interior (FACI).
Gerencia de los centros comerciales abiertos.
Somos una gestora de centros comerciales y utilizamos a inmoley.com para los planes de formación de nuestros profesionales. Valoramos especialmente como enseñan a enfrentarse a los problemas del día a día desde una perspectiva muy práctica. Los gestores de centros comerciales se enfrentan todos los días a muchos problemas y todos a la vez. Necesitábamos contrastar con otras soluciones y experiencias. Muy útil y recomendable.
Revitalización de los centros urbanos comerciales.
La experiencia internacional en la rehabilitación de centros comerciales urbanos.
Los BIDs en España. Centros comerciales abiertos.
Préstamos y subvenciones a centros comerciales abiertos.
Plan integral de apoyo al comercio minorista.
1. El comercio es la esencia de la ciudad.
2. El urbanismo debe procurar al comercio los mejores equipamientos.
3. Asociacionismo y autocontrol del comercio local.
4. Accesibilidad. Peatonalización.
¿Qué es un Business Improvement Districts (BIDs)?
1. Concepto de Business Improvement Districts (BIDs).
2. Diferencia entre el BID y los Centros Comerciales Abiertos (CCAs).
Esquemas de gestión de centros urbanos. Los Business Improvement Districts (BIDs).
Evolución histórica de los Business Improvement Districts (BIDs).
3. Actualidad.
Centros comerciales abiertos y colaboración público-privada como fórmulas de renovación comercial.
1. Modelos de urbanismo comercial y fórmulas de gestión.
2. El Libro Verde del Comercio de la Comisión Europea.
La colaboración público-privada.
Modelos de gestión comercial basados en la colaboración público-privada. (TCM) británicos (Town Center Management Management) y los BID.
1. Experiencia internacional en estos nuevos modelos de gestión comercial basados en la colaboración público-privada.
2. Los Town Center Management.
3. Diferencia de los BIDs y los TCM.
4. La colaboración público-privada para la revitalización urbana de los centros urbanos abandonados en Estados Unidos.
5. Etapas de colaboración.
6. La forma de gestionar un área urbana es similar a la de un centro comercial tradicional.
7. Un BID es más completo que un TCM.
8. BIDs municipales. Procedimiento y plan estratégico del BID.
9. Riesgos: recursos vía subvenciones y ayudas.
10. La gestión vía público-privados para la gestión de centros urbanos como instituciones sin ánimo de lucro.
11. Los centros comerciales abiertos (CCAS).
12. Residentes. TALLER DE TRABAJO
Los BID´s de las grandes ciudades del mundo. Nueva York. Londres.
Esquemas de los Business Improvement Districts (BIDs) en Inglaterra.
Modelos de gestión de centros urbanos existente en los Estados Unidos: Business Improvement Districts (BID).
1. Los Business Improvement Districts (BID, distritos de mejora empresarial).
2. Fases del proceso de planificación y organización de un BID.
3. Autofinanciación de un BID.
4. Junta y gerencia de un BID
5. Servicios adicionales que presta un BID.
6. Marketing y mejora del beneficio.
Modelos de gestión de centros urbanos existente en Inglaterra. Town Centre Management (gestión del centro de las ciudades)
1. Un modelo plenamente público.
2. Diferencias entre BID y TCM
El ejemplo español. Centros comerciales abiertos. Barcelona, Bilbao, Gandía, Valencia, Málaga, Antequera, Gijón, etc.
Caso práctico. Variables básicas de implantación de un centro comercial abierto (CCA) en España.
Caso práctico. La experiencia del centro comercial abierto de Gandía. TALLER DE TRABAJO
Esquemas. Planificación estratégica del comercio minorista
• Business Improvement Districts. BIDs (“Downtown ImprovementDistricts.”)
• Town Centre Management ( TCM)
• Centro Comercial Abierto (CCA)
Caracterización de las iniciativas de colaboración habitual en España.
Organización de la relación
• Municipios con plataforma -estructura organizativa-formalizada
Con gerencia profesional
•Municipios sin plataforma –estructura organizativa-formalizada.
Agente impulsor de la colaboración
Ventajas y desventajas para los centros comerciales y el comercio local de los Business Improvement Districts (BIDs).
a. Servicios BIDs complementarios de limpieza y seguridad privada.
b. Directrices del BID de formas y tipos de comercio urbano más adecuadas.
c. Coste económico y social del BID.
Los BID’S Business Improvement Districts, o áreas de promoción económica o empresarial (APE) y su relación con los ayuntamientos.
1. Procedimiento para crear un Área de Promoción Empresarial por comerciantes.
2. Presupuesto de gastos. Recaudación municipal.
3. Tratamiento urbanístico diferenciado para los comerciantes.
4. Ventajas para el ayuntamiento.
Régimen económico de los Business Improvement Districts (BIDs).
1. Falta de recursos municipales para regenerar un centro urbano comercial.
2. Las contribuciones especiales por pertenencia a un Business Improvement Districts (BIDs)
3. Servicios públicos prestados por los BIDs.
a. Limpieza especializada.
b. Rehabilitación edificatoria y urbanística del espacio público.
c. Regulación de los espacios públicos. Prohibición de venta ambulante.
d. Marketing del distrito comercial.
e. Servicios asistenciales (guarderías, etc.)
Técnicas de marketing de BIDs y centros abiertos.
Los Centros Comerciales Abiertos (CCA).
1. ¿Qué es un Centro Comercial Abierto?
2. Características de un Centro Comercial Abierto.
Esquemas del Centro Comercial Abierto (CCA).
Características y modelos.
Variables e indicadores (Nº establecimientos asociados/Nº establecimientos zona comercial)
Cálculo de nivel de demanda de un Centro Comercial abierto y recomendaciones para mejorar la oferta.
1. Asociacionismo.
3. Objetivos (caso de centro histórico). TALLER DE TRABAJO
Casos prácticos de procedimientos de creación de centros comerciales abiertos en Europa.
Los BIDs en España.
Plan integral de apoyo a la competitividad del comercio minorista de España.
Análisis de un nuevo marco normativo de reconocimiento de la figura de los centros comerciales abiertos.
Áreas comerciales tradicionales urbanas en colaboración con las administraciones públicas competentes.
Áreas para la Promoción de Iniciativas Empresariales (APIES).
Borrador de norma que regula las Áreas para la Promoción de Iniciativas Empresariales (APIES).
Anteproyecto de ley estatal de centros comerciales abiertos. VER ANEXO 1.
Los centros comerciales abiertos CCA en Andalucía.
1. Centros Comerciales Abiertos (CCA).
2. Requisitos de Centros Comerciales Abiertos (CCA).
Negociaciones y acuerdos.
Campañas de promoción conjunta.
Urbanismo Comercial.
Servicios generales ofrecidos.
3. Ayudas y subvenciones
Orden de 7 de mayo de 2010, por la que se establece el procedimiento para la obtención del reconocimiento como Centro Comercial Abierto de Andalucía.
1. Requisitos para la obtención del reconocimiento como Centro Comercial Abierto.
2. Efectos del reconocimiento.
3. Solicitud, documentación y plazos.
Definición de centro comercial abierto en Andalucía.
Requisitos de los centros comerciales abiertos en Andalucía.
Campañas de promoción conjunta
Centro comercial abierto en capital de provincia andaluza.
Centro comercial abierto en zona universitaria de Andalucía.
Análisis de Centro comercial abierto en población costera andaluza.
1. Accesibilidad y movilidad
2. Aparcamientos.
3. Oferta comercial.
4. Entrono urbano.
5. Imagen común.
7. Iluminación.
8. Control del clima
9. Gestión conjunta.
10. Servicios y actividades complementarias.
11. Representatividad empresarial.
12. Financiación.
13. Gerente.
14. Portal Web.
Los BID en Cataluña. Las Comunidades de Promoción de Iniciativas Empresariales (CPIE).
Los centros abiertos en Extremadura.
Centro abierto en capital de provincia extremeña.
Centros Comerciales abiertos en el País Vasco.
Centro Comercial Abierto regional.
Centro Comercial Abierto comarcal.
Centro Comercial Abierto local.
Centro Comercial Abierto en municipios de tradición turística.
Actuación pública en el ámbito del comercio: Infraestructuras, accesibilidad, movilidad y estructura urbana.
Colaboración público privada: financiación de actuaciones.
Préstamos con cargo al Fondo de Ayuda al Comercio Interior (FACI).
Fondo Financiero del Estado para la Modernización del Comercio Interior (FACI).
Procedimiento de adjudicación.
Proyectos financiables.
Constitución o consolidación de centros comerciales abiertos y mejora de las infraestructuras que incidan favorablemente en el comercio urbano de proximidad.
La Gerencia de Centro Urbano (GCU) en ámbito municipal como profesión de futuro.
1. Gestión global y transversal.
2. Gerencia de Centro Urbano (GCU)
La profesión de gerente de centros comerciales abiertos.
1. Objetivos del gerente de centros comerciales abiertos.
2. Capacidades profesionales del gerente de centros comerciales abiertos.
Fórmulas jurídicas para la gestión de centros urbanos abiertos.
1. La Asociación y la Fundación.
2. Las Agrupaciones de Interés Económico.
3. La Sociedad Mixta Municipal.
4. Consorcios de Promoción y Gestión.
5. Cooperativa.
6. Sociedades mercantiles.
Cómo elaborar un plan de viabilidad de un centro comercial abierto (CCA).
1. Plan de acción y estrategia de la gerencia de un centro comercial abierto (CCA).
2. Plan de acción para la gerencia de centro comercial abierto (CCA).
3. Fases del Plan de Acción de la Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA)
Decisiones estratégicas de Marketing del Centro Comercial Abierto (CCA)
Diseño de las estrategias y áreas funcionales del Centro Comercial Abierto (CCA)
Decisiones operativas de Marketing del Centro Comercial Abierto (CCA)
4. Áreas funcionales del plan de acción de una Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA).
Integración de la GCCA en el entramado comercial.
Plan de comunicación de la GCCA
Promocionar al empresariado local del centro comercial abierto.
Mezcla comercial y terciaria
Tratamiento urbanístico de las áreas comerciales y mantenimiento de un espacio urbano atractivo.
Fomentar la atracción turística al centro comercial abierto.
Profesionalización y competitividad.
Gestión de los espacios y servicios comunes en el centro urbano.
5. Microurbanismo comercial y diseño urbano. Accesibilidad y peatonalización.
Estudios de funcionamiento como herramienta de trabajo diaria del Gerente del Centro Comercial.
1. Estudios de clientela del Centro Comercial. Perfil y hábitos de compra.
2. Estudios del área de atracción del Centro Comercial.
3. Estudios de afluencia al Centro Comercial.
4. Estudios de notoriedad del Centro Comercial y su imagen entre la clientela.
5. Uso de los estudios de campo de un centro comercial para la gerencia integral de un centro comercial.
Aparcamiento suficiente.
Amplitud del horario de apertura.
Surtido y especialización personal
Profesionalidad del equipo de gestión.
Personal especializado en marketing.
Variedad de establecimientos.
Ofertas y promociones atractivas.
Eventos y exhibiciones de interés.
Interés por satisfacer y fidelizar al cliente.
Realización de campañas publicitarias.
Realización de estudios de mercado.
Disponibilidad de tecnologías para la gestión.
Consejos en la Gestión de un Centro Comercial abierto.
Gestión y financiación de Centros Comerciales Abiertos.
Organización Jurídica y Órganos de Gestión
Experiencia internacional en la gestión de centros comerciales abiertos.
Estudio del comportamiento del consumidor de un centro comercial.
1. Estudio del comportamiento del consumidor de un centro comercial. ¿Qué compra y por qué lo compra?
2. Orientaciones que producen la compra en centros comerciales.
3. Psicología y motivación en el proceso de compra en centros comerciales.
4. El proceso de decisión de compra. Métodos de influencia de compra en centros comerciales.
La segmentación de la clientela en centros comerciales.
1. Criterios de segmentación en centros comerciales.
2. Estrategias de segmentación en centros comerciales.
Investigación comercial como instrumento de gestión en el centro comercial.
Conducta del consumidor en los Centros Comerciales. Segmentación de clientes y estrategias de distribución.
Perfil sociodemográfico de la muestra
Variables geográficas (zonas de procedencia, área de influencia del centro comercial).
Frecuencia de visita. Clientes frecuentes
Motivos de visita al centro comercial.
Actividades durante la visita al centro comercial.
Patrones de visita
Duración de la visita al centro comercial.
Gasto medio por visita al centro comercial.
Valoración del centro comercial por clientes (animación, arquitectura, monotonía, limpieza, etc.)
Gestión de la fidelización al centro comercial. Servicio de atención al cliente en un Centro Comercial.
1. Servicio de atención al cliente. Fidelizar la clientela a un centro comercial
2. Control de los procesos de atención al cliente.
3. Buenos empleados e instalaciones en orden.
Gestión de las áreas de ocio integradas en centros comerciales.
1. El ocio en los centros comerciales.
2. Cines en centros comerciales.
3. Restauración.
4. Ocio infantil. Parque infantil y guarderías.
5. Ocio adolescente y juvenil. Family Entertainment Centres, Boleras, pistas de patinaje y discoteca.
6. Ocio de salud y estética. Balnearios SPA, peluquerías, estética.
1. Modelo de ordenanza municipal de centros abiertos. Caso real.
La concesión administrativa de los Centros Comerciales de Barrio
Superficie y distribución de los establecimientos
Inspecciones técnicas e higiénico-sanitarias
Adjudicación de locales
Cesiones de los establecimientos
Memoria de gestión (Evolución de la actividad comercial del Centro Comercial, Estructura actual de la oferta, Inversiones efectuadas en la mejora de las instalaciones del Centro Comercial con referencia a las obras, Campañas de promoción realizadas y publicidad aceptada en el interior del Centro Comercial, Balance de situación y cuenta de pérdidas y ganancias del ejercicio transcurrido y presupuesto del año siguiente, Listado de ocupación de establecimientos con determinación del titular de cada uno de ellos, actividad ejercida en los mismos y número de trabajadores).
Composición del Consejo del Centro Comercial Abierto CCA.
Funciones del Gerente del Centro Comercial Abierto CCA.
2. Modelo de estatutos de un Centro comercial abierto (CCA)
Artículo 1. Asociación.
Artículo 2. Fines de esta asociación.
Artículo 3. Domicilio.
Artículo 6. Representantes.
Artículo 7. Patrimonio.
Artículo 8. Recursos económicos.
Artículo 9. Presupuesto anual.
Artículo 10. Asociados.
Artículo 11. Derechos de los asociados.
Artículo 12. Requisitos para ser asociado.
Artículo 13. Procedimiento para ser asociado.
Artículo 14. Derechos de los asociados.
Artículo 15. Deberes de los asociados.
Artículo 16. Pérdida de la calidad de asociado.
Artículo 17. Juntas generales.
Artículo 18. Convocatorias.
Artículo 19. Asamblea general.
Artículo 20. Constitución de juntas generales.
Artículo 21. Reanudación de junta general.
Artículo 22. Junta general extraordinaria.
Artículo 23. Competencia de las juntas generales.
Artículo 24. Ruegos y preguntas.
Artículo 25. Proposiciones.
Artículo 26. Proposiciones urgentes.
Artículo 27. Requisitos de asistencia a las juntas generales.
Artículo 28. Funciones de la presidencia.
Artículo 29. Límites de los debates.
Artículo 30. Uso de la palabra.
Artículo 31. Llamamientos al orden.
Artículo 32. Cuestiones de orden.
Artículo 33. Privación del uso de la palabra.
Artículo 34. Voto de calidad.
Artículo 35. Clases de votaciones.
Artículo 36. Régimen de la asociación.
Artículo 37. Administración de la asociación.
Artículo 38. Elección de cargos.
Artículo 39. Vacantes.
Artículo 40. La junta directiva.
Artículo 41. Obligaciones de los miembros de la junta directiva.
Artículo 42. Funcionamiento de la junta directiva.
Artículo 43. Responsabilidades de la junta directiva.
Artículo 44. Cargos de la junta directiva.
Artículo 45. El presidente.
Artículo 46. El vicepresidente.
Artículo 47. El tesorero.
Artículo 48. El secretario.
Artículo 49. El vicesecretario.
Artículo 50. Los vocales.
Artículo 51. Comisión revisora de cuentas.
Artículo 52. Comisiones de trabajo.
Artículo 53. El gerente.
Artículo 54. Disolución.
Artículo 55. Destino del patrimonio.
Artículo 56. Reforma.
Artículo 57. Aceptación de los estatutos.
Artículo 58. Competencia de la junta directiva.
Artículo 59. Validez.
3. Modelo de solicitud de reconocimiento como centro comercial abierto.
Documento que debe acompañarse de:
• Código de Identificación Fiscal de la entidad solicitante.
• Acreditación del poder de representación con el que actúa el representante.
• Estatutos de la entidad, Escrituras de constitución, debidamente inscritas en el Registro correspondiente.
• Acreditación de la aprobación de la solicitud por el órgano competente de la Asociación.
4. Modelo de cuestionario sobre actividad del centro comercial abierto.
5. Modelo de actividad artesanal como distintivo de un centro comercial abierto.

References: Artículo 1

Artículo 2

Artículo 3

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8

Artículo 9

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 16

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21

Artículo 22

Artículo 23

Artículo 24

Artículo 25

Artículo 26

Artículo 27

Artículo 28

Artículo 29

Artículo 30

Artículo 31

Artículo 32

Artículo 33

Artículo 34

Artículo 35

Artículo 36

Artículo 37

Artículo 38

Artículo 39

Artículo 40

Artículo 41

Artículo 42

Artículo 43

Artículo 44

Artículo 45

Artículo 46

Artículo 47

Artículo 48

Artículo 49

Artículo 50

Artículo 51

Artículo 52

Artículo 53

Artículo 54

Artículo 55

Artículo 56

Artículo 57

Artículo 58

Artículo 59