Source: https://es.scribd.com/document/62194630/Team-Viewer-Manual-Es
Timestamp: 2016-09-28 00:53:46+00:00

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....................................................6 10...............................................................................1 10....................................... 75 Opciones .......8 10...............................................................................4...................................................................2 10............................................................ 75 Conectar con un asociado ..................................................................2 10 10.......................................................................... 84 Categoría Lista de asociados ......................................................................................1 10......... 72 Requisitos previos ................................................................................. 86 Categoría Audio...................................................................... 75 Activación de conexiones LAN ..... 76 Opciones en la categoría General .............................3........................1 10............................2 10.....7 10........................................................ 76 Categoría General.................................. 76 Cuadro de diálogo Configuración de proxy .9 10......10 10......... 88 Categoría Vídeo .....................2 10......................................3........................3...............................81 Cuadro de diálogo Configuración personalizada ..............3 9.........81 Opciones en la categoría Control remoto ..........1 9............. 89 Categoría Avanzado .................................................................................4 9.......................................... 74 Conexión LAN .............................................................................................................11
Conexión VPN .................................................................................................................. 96
..........................................................................................................4 9. 83 Categoría Presentación ..............................................3 10...... 72 Ejemplos de uso del VPN de TeamViewer ..4.............................................................................................. 94 Propiedades de QuickSupport ................................................................................................1 9......................... 88 Categoría Invitación personalizada ....1....................................................................................1 10........................4 10.....................................................3....TeamViewer........................... 93 Cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer ........................................................... 78 Categoría Control remoto ....................... 73 Operaciones en la ventana VPN .............................Índice
9.5 10....................9..............................3.................................................................................................................................................................................. 95 Propiedades de QuickJoin ..2 10...3........................... 77 Categoría Seguridad .9......................................................................2 9...... 73 Conectar con un asociado ................90 Cuadro de diálogo Configurar QuickConnect ..............................3 9..............................................................1....
TeamViewer es una aplicación sencilla. TeamViewer puede funcionar como servicio del sistema Windows. como Mac OS X y Linux. Para compartir el escritorio en presentaciones en línea o colaboraciones.
TeamViewer puede comunicarse a través de las barreras de los firewalls y proxies sin necesidad de configuración especial. Para administrar servidores y estaciones de trabajo de Windows. rápida y segura para el control remoto de PC y el trabajo en equipo. amigos o clientes.Ámbito del servicio
1. de forma que su ordenador sea accesible incluso antes de que inicie sesión en Windows.2
Novedades de la versión 6. TeamViewer puede emplearse para los siguientes usos:   Para ofrecer soporte remoto ad-hoc a compañeros.
1. También es posible conectarse con plataformas distintas.TeamViewer .0
también los asociados (cuentas de TeamViewer) pueden introducirse en la lista negra y lista blanca Posibilidad de eliminar localmente las ID o asociados bloqueados Nuevo diseño intuitivo Idioma adicional: chino (simplificado)
1. este manual se refiere a los sistemas operativos Microsoft® Windows® Millennium Edition. Suse.4
Este manual describe el uso de TeamViewer.3
TeamViewer es compatible con Mac OS X desde la versión 10. A menos que se especifique lo contrario. ej. Los términos "Microsoft" y "Windows" utilizados en el presente manual son marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países. así como con Linux (p. Microsoft® Windows® XP. Red Hat. Utilice nuestras versiones de prueba gratuitas para conocer las funciones disponibles. aunque algunas funciones no están todavía disponibles.TeamViewer .
. Mac OS es una marca registrada de Apple Inc. especialmente para y entre redes de empresa Además de las ID. Debian y Ubuntu).4. Con el objetivo de simplificar. Linux es una marca registrada de la Fundación Linux. Microsoft® Windows® Vista y Microsoft® Windows® 7 simplemente como "Windows". Fedora.Ámbito del servicio
Protección por contraseña para opciones de TeamViewer Alto rendimiento y estabilidad mejorada. Microsoft® Windows® 2000. En líneas generales. la funcionalidad descrita se refiere siempre a la versión de TeamViewer indicada en el título.
1. la versión para Mac o Linux coincide con la versión para Windows. Mandriva.
así como con útiles funciones adicionales (consulte 3. sin necesidad de poseer derechos de administrador de Windows o Mac OS.
.1.1 Configuración de QuickSupport). Este módulo se puede usar para conectarse con asociados y para aceptar solicitudes de conexión entrantes. que podrá diseñar con un texto de bienvenida y un logo. En nuestra página web podrá crear su TeamViewer QuickSupport individual.1. Normalmente proporcionará este módulo a sus clientes. Se puede ejecutar sin necesidad de instalarla y.Instalación
2. Podrá aceptar conexiones entrantes pero no podrá iniciar comunicaciones salientes.3.1
Esta es la versión completa. por lo tanto.1
Se trata de una aplicación en forma de un único archivo ejecutable.TeamViewer .
con logo y texto propios y colores definidos por el usuario (consulte 3.TeamViewer . Sin embargo.com/download/customdesign. En nuestra página web podrá ajustar la apariencia del módulo QuickJoin de acuerdo con sus necesidades. ej. No son posibles las conexiones salientes (TeamViewer Host ofrece solamente una parte de las funciones de la versión completa de TeamViewer). TeamViewer Manager es un componente de las licencias TeamViewer Premium y TeamViewer Corporate. en un sentido más amplio.1. En el paquete de descarga encontrará más información sobre la configuración.
.4 TeamViewer QuickJoin
TeamViewer QuickJoin es un archivo ejecutable individualmente.6 TeamViewer Manager
TeamViewer Manager es una aplicación de base de datos donde puede administrar a todos sus asociados.1 Configuración de QuickJoin). 2.aspx. En nuestra página web podrá ajustar la apariencia de TeamViewer Host de acuerdo con sus necesidades: logo y texto propios y colores definidos por el usuario. este software ofrece numerosas funciones para analizar las sesiones. El presentador puede utilizar la función de invitación para enviar con antelación los datos de la sesión a los participantes mediante un correo electrónico. Permite realizar una instalación distribuida de TeamViewer por medio de un objeto de política de grupo (GPO) en un dominio de Active Directory. específicamente desarrollado para participar en presentaciones en línea o reuniones. puede iniciarse desde cualquier soporte de datos.3
Esta aplicación está instalada como un servicio del sistema de Windows. por lo tanto.1. Normalmente. TeamViewer MSI es un componente de la licencia TeamViewer Corporate. 2. en cualquier ordenador no atendido de forma presencial que quiera administrar remotamente en algún momento. visite la página https://www. Los ordenadores que tienen instalado TeamViewer Host pueden administrarse justo después del inicio del sistema (y antes de que aparezca la pantalla de inicio de sesión de Windows®).7 Paquete MSI de TeamViewer
El paquete MSI de TeamViewer es un archivo de instalación alternativo para la versión completa de TeamViewer y para TeamViewer Host.4. con fines de facturación. p. 2. Para hacerlo. TeamViewer Portable es un componente de las licencias TeamViewer Premium y TeamViewer Corporate. En el paquete de descarga encontrará más información sobre la configuración. Los participantes se conectan con el presentador a través del módulo.1. como por ejemplo un lápiz de memoria USB o un CD.1.teamviewer. Además. este módulo se instala en servidores o.5 TeamViewer Portable
TeamViewer Portable incluye todas las funciones de la versión completa.Instalación
2. no requiere instalación y.1. 2.
teletrabajo. Seleccione Sí si desea instalar TeamViewer como servicio del sistema. Entorno Indique si va a usar TeamViewer en un entorno comercial (p. seleccione Instalación normal. Control de acceso (opcional) Si selecciona Acceso total (recomendado). un asistente le guiará durante la instalación de TeamViewer como servicio del sistema.6 Control de acceso. confírmelo en el alcance del acuerdo de licencia activando la opción Confirmo que solo usaré TeamViewer para uso privado con fines no comerciales. 6. Bienvenido a TeamViewer Para continuar con la instalación. active la casilla Usar VPN de TeamViewer. Para continuar.3 Configuración de TeamViewer para iniciar con Windows. ej. será necesario confirmar todas las acciones de TeamViewer en el ordenador local. Para más información. 6. 3. Instalación del adaptador VPN (opcional) Si desea usar el VPN de TeamViewer. Un asistente de instalación le guiará a lo largo del proceso de instalación: 1. 9. Encontrará más información en el capítulo 2. o acceder a su propio ordenador).3 Conexión VPN. para asistencia. consulte el capítulo 5. haga clic en Siguiente.) o con fines personales (p. haga clic en Siguiente. compartir su escritorio con compañeros de trabajo. Acuerdo de licencia Lea el acuerdo de licencia y. Si va a utilizar TeamViewer en ambos casos. 7. Selección de la carpeta del menú de inicio (opcional) Seleccione la carpeta del menú de inicio en la que se guardarán los accesos directos de TeamViewer. 2. su asociado de conexión tendrá inmediatamente acceso total a su ordenador. ej.Instalación
2. Haga clic en Finalizar para iniciar la instalación. Encontrará más información en el capítulo 9. Si selecciona Confirmar todo.
. Si en el paso 2 ha seleccionado el uso con fines personales. presentaciones. active la opción Ambos. 4. Selección de ubicación de la instalación (opcional) Seleccione la carpeta de destino de la instalación y haga clic en Siguiente para continuar. (Si la casilla Mostrar las opciones avanzadas no está marcada. si está conforme con él. para conectarse con amigos o parientes. 7 y 8). 8. Selección del tipo de instalación Para poder iniciar TeamViewer más adelante a través del menú Inicio de Windows. 5. Se ha completado la instalación de TeamViewer. active la casilla Acepto los términos del acuerdo de licencia.TeamViewer .2
Ejecute el archivo de instalación que acaba de descargar. Si selecciona Sí. etc. se saltarán los pasos 5.
. NT y ME. Observación acerca de 6: la opción Usar VPN de TeamViewer solamente está disponible para el sistema operativo Windows 2000 o superior.Instalación
Observación acerca de 4: la opción Iniciar TeamViewer automáticamente con Windows no está disponible en los sistemas operativos Windows 98.TeamViewer . Observación general: algunas opciones solamente estarán disponibles para usuarios con derechos de administrador en Windows.
Este es el modo estándar. TeamViewer genera una nueva contraseña de sesión cada vez que se inicia (puede establecerse una contraseña fija en las opciones de seguridad).
. las personas que se hayan conectado antes a su PC no podrán volver a hacerlo hasta que usted les comunique la nueva contraseña. para el mantenimiento remoto de servidores. De modo predeterminado.3. por ejemplo. Su ordenador será siempre accesible mientras esté encendido (no cuando esté inactivo o en modo de espera). Este modo es idóneo. Es el modo idóneo en la mayoría de casos. Esto evita que alguien pueda tener un control permanente sobre su PC.Instalación
2. Dado que la contraseña cambia cada vez que se inicia el programa. En este caso no es necesaria la presencia de otra persona en el otro equipo. Este capítulo describe las diferencias entre ejecutar TeamViewer como una aplicación normal y hacerlo como un servicio del sistema de Windows: Cuando se ejecuta TeamViewer como aplicación de Windows:    Se debe iniciar TeamViewer manualmente para poder ofrecer o recibir asistencia remota o realizar una presentación en línea. Su ordenador solamente será accesible para aquellas personas a quienes haya comunicado su ID de TeamViewer y la contraseña de la sesión. Si cierra la ventana de TeamViewer. su ordenador ya no será accesible a través de TeamViewer. Su ordenador será accesible a través de TeamViewer incluso antes de iniciar sesión en Windows.3
2. Es posible incluso reiniciar y volver a conectar con TeamViewer después del reinicio.
Cuando se instala TeamViewer como servicio del sistema de Windows:     TeamViewer estará en ejecución durante toda la sesión de Windows.TeamViewer .1
Se puede establecer TeamViewer como un servicio del sistema de Windows durante la instalación o posteriormente mediante las opciones.
.TeamViewer . en este manual se describe la conexión a un único asociado de conexión.com/products/security. Todas las conexiones de TeamViewer están encriptadas y protegidas frente al acceso por parte de terceros.Conceptos básicos
3. Si dispone de una licencia de TeamViewer podrá conectarse con varios asociados al mismo tiempo (1:n).aspx. seguridad y protección de datos en TeamViewer pueden consultarse en la declaración de seguridad de nuestra página web: http://www.aspx. Los detalles técnicos sobre la conexión. y no se modificará posteriormente. Los ordenadores pueden identificarse mediante una ID única en todo el mundo. El número de asociados posibles en una única sesión puede consultarse en la vista general actual de licencias de nuestra página web: http://www.1
Si compara una llamada telefónica con una conexión de TeamViewer.com/licensing/index. Esta ID es totalmente independiente de la dirección IP de su ordenador.teamviewer. el número de teléfono equivale a la ID de TeamViewer en cuanto a su función. A menos que se especifique lo contrario. Esta ID se genera automáticamente durante el primer inicio de TeamViewer basándose en las características del hardware.teamviewer.
 Crear sesión En esta sección puede introducir la ID de su asociado si desea establecer una conexión con él.Conceptos básicos
La pestaña Control remoto presenta las siguientes dos áreas:  Esperar para sesión Esta área contiene su ID de TeamViewer y su contraseña de sesión. El enlace Configurar acceso no presencial le permite iniciar TeamViewer como servicio del sistema de Windows y asignar una contraseña fija. puede especificar una contraseña definida por el usuario.
3. (consulte también 9. (Si ha asignado una contraseña fija.2
La ventana principal de TeamViewer está dividida en Control remoto y Presentación.3 Conexión VPN. Adicionalmente.2. Además. están disponibles varios modos de conexión:
Control remoto Controle el ordenador de su asociado o trabajen juntos en un único ordenador (compartir escritorio).TeamViewer .
. también puede utilizarla). A continuación podrá acceder siempre a su ordenador a través de TeamViewer. (La transferencia de archivos también puede iniciarse durante el transcurso de una sesión de soporte remoto). Haciendo clic en el campo Contraseña se abre un menú para cambiar la contraseña de sesión automática o para copiarla al portapapeles (función copiar y pegar de Windows). Transferencia de archivos Para transferir archivos desde o hacia el ordenador de su asociado. VPND Para establecer una conexión VPN con su asociado. Comunique estos datos a su asociado para que éste pueda conectarse a su ordenador. Esto requiere la instalación de VPN de TeamViewer.
4 Categoría Presentación). esto se indicará debajo del botón Iniciar la presentación. Haciendo clic en este botón puede iniciar la presentación en calidad de ponente.TeamViewer . En cuanto sus asociados se hayan conectado con usted.
Observación: se utilizan contraseñas diferentes para Control remoto y Presentación. Un cuadro de diálogo le solicitará que introduzca la contraseña de su asociado.. El enlace Invitar a más participantes. el cual incluye su ID y su contraseña.2
La pestaña Presentación se subdivide de la siguiente forma:  Esperar a los participantes Esta sección contiene Su ID y su Contraseña.Conceptos básicos
3. Haga clic en Unirse a la presentación. Unirse a la presentación Aquí puede introducir su nombre y la ID de su asociado para participar en una presentación. Puede memorizar una contraseña permanente para las presentaciones (consulte 10.2.. le permite enviar un correo electrónico de invitación a sus participantes. que deberán ser enviadas a los participantes de su presentación.
seleccione la opción QuickSupport. es posible crear uno o varios módulos personalizados de QuickSupport.3. 2.com/download/customdesign. Defina las diferentes opciones de configuración debajo de la imagen de previsualización de acuerdo con sus necesidades.teamviewer.2 Preferencias individuales de QuickSupport. 5. Puede encontrar más detalles sobre cada opción en el capítulo 3. Esto le permite funciones adicionales. En Módulo.3
TeamViewer QuickSupport es una aplicación en forma de archivo ejecutable. tales como ajustar el diseño. Visite nuestra página web: https://www. visualizar automáticamente a su asociado en su lista de asociados y permitir a su asociado que le envíe mensajes de chat antes de la conexión de TeamViewer.10 Propiedades de QuickSupport). insertar su propio descargo de responsabilidad.3.Conceptos básicos
Observación: el botón con el icono de herramienta puede utilizarse después de la descarga para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de QuickSupport (consulte 10.TeamViewer . Cómo configurar el módulo de cliente de QuickSupport: 1. No se requiere instalación ni derechos de administrador.
3. Seleccione la versión de TeamViewer (relevante únicamente si su licencia corresponde a una versión antigua).1
Además de utilizar el módulo estándar de QuickSupport. 4. Puede poner a disposición la descarga de TeamViewer QuickSupport en su página web. 3. Seleccione en qué sistema operativo se ejecutará QuickSupport.aspx.
→ El enlace para descargar su módulo QuickSupport aparece sobre la imagen de previsualización. Haga clic en el enlace Descargar TeamViewer QuickSupport y guarde el archivo.2
Tal y como se describió en el apartado anterior.TeamViewer . la conexión caducará automáticamente transcurridos cinco minutos. Para ello están disponibles las siguientes opciones en nuestra página web: Opciones de texto    Idioma Crea sugerencias de texto en el idioma correspondiente para los dos siguientes campos. Texto Se utiliza para editar el texto de bienvenida en la ventana principal.Conceptos básicos
6. Observación: se requiere una licencia de TeamViewer para poder configurar el módulo de QuickSupport sin restricciones. Ahora puede ponerlo a disposición de sus asociados. 7.
. Título Se utiliza para editar el título de la ventana.3. Haga clic en Crear QuickSupport. puede crear módulos individuales de QuickSupport. De lo contrario.
Sus usuarios deberán aceptarlo para poder ejecutar TeamViewer QuickSupport. p.Conceptos básicos
Opciones de pantalla  Logo Puede seleccionar su propio logo.
Utilizar contraseña predefinida De forma alternativa. Esta función se visualiza en QuickSupport únicamente si usted está en línea en su lista de asociados (estados: En línea. el usuario de QuickSupport aparecerá automáticamente en su lista de asociados tan pronto como inicie QuickSupport. para describir el motivo de la consulta de soporte. Color del texto Sirve para modificar el color del texto. que se mostrará en la parte superior de la ventana principal.
.1. Ocupado o Ausente). puede asignar una contraseña fija para QuickSupport. Mostrar descargo de responsabilidad al inicio Aquí puede introducir su propio texto de descargo de responsabilidad (exclusión de responsabilidad). Color de fondo Sirve para modificar el color de fondo. esto excluye las funciones situadas debajo de la opción Utilizar contraseña aleatoria. Haga clic en el campo de la izquierda para visualizar una paleta de colores y seleccionar un color. Haga clic en el campo de la izquierda para visualizar una paleta de colores y seleccionar un color. Agregar usuarios automáticamente a la lista de asociados Si se activa esta opción. cada vez que se reinicie el módulo QuickSupport se generará una contraseña nueva para establecer la conexión. Se mostrará antes del inicio de TeamViewer QuickSupport. No obstante.
Opciones de acceso  Utilizar contraseña aleatoria Si se activa esta opción. ej. Su asociado no necesita disponer de una cuenta propia de TeamViewer para este fin.
Los usuarios pueden iniciar el chat Esta función adicional permite al usuario enviar mensajes de chat a través de QuickSupport incluso antes de que se establezca una conexión de TeamViewer. Para ello se requiere disponer de una cuenta de TeamViewer (consulte 7. Seleccione un nombre para este grupo de usuarios en su lista de asociados. Para utilizar esta función. introduzca los datos de acceso de su cuenta TeamViewer en los campos correspondientes.1 Crear una cuenta de TeamViewer).
Seguridad de la contraseña Sirve para seleccionar la seguridad de la contraseña aleatoria.TeamViewer .
seleccione la opción QuickJoin.teamviewer. Cómo configurar el módulo de cliente de QuickJoin: 1. para adaptar el texto. Visite nuestra página web: https://www.
TeamViewer QuickJoin está especialmente diseñado para presentaciones en línea o reuniones.4. webcam.3 Conexión con TeamViewer QuickJoin).
. ej. el logo y los colores o para guardar de forma permanente los datos de conexión del ponente. 2. 5.Conceptos básicos
3. Encontrará más detalles acerca de las opciones individuales en el capítulo 3. como VoIP. Los participantes en la presentación inician TeamViewer QuickJoin e introducen los datos de conexión del presentador para conectarse a él.
Observación: para las conexiones a través de TeamViewer QuickJoin están disponibles todas las funciones habituales de TeamViewer para presentaciones en línea.com/download/customdesign. 4. pizarra y chat. Seleccione la versión de TeamViewer (disponible a partir de la versión 6).TeamViewer . Pueden conectarse varios participantes con el presentador simultáneamente y antes del inicio de la presentación (consulte también 6.2 Preferencias individuales de QuickJoin. Defina las diferentes opciones de configuración situadas debajo de la imagen de previsualización de acuerdo con sus necesidades.4. 3.aspx. Seleccione en qué sistema operativo se ejecutará QuickJoin (actualmente disponible solo para Windows). En Módulo.1
El módulo QuickJoin también puede configurarse individualmente. lo que permite conexiones con un solo clic. p.
Opciones de pantalla  Logo Puede seleccionar su propio logo. Color de fondo Sirve para modificar el color de fondo. Haga clic en Crear QuickJoin. Haga clic en el enlace Descargar su TeamViewer QuickJoin individual y guarde el archivo. 7. Para ello están disponibles las siguientes opciones en nuestra página web: Opciones de texto    Idioma Crea sugerencias de texto en el idioma correspondiente para los dos siguientes campos.Conceptos básicos
. la conexión caducará automáticamente transcurridos cinco minutos. → El enlace para descargar su módulo QuickJoin aparece encima de la imagen de previsualización.
Observación: todos los datos transferidos a través de esta página web están encriptados para su seguridad (protocolo SSL). Color del texto Sirve para modificar el color del texto.TeamViewer . Título Se utiliza para editar el título de la ventana. Observación: se requiere una licencia de TeamViewer para poder configurar el módulo de QuickJoin sin restricciones. Haga clic en el campo de la izquierda para visualizar una paleta de colores y seleccionar un color.
3. puede crear módulos individuales de QuickJoin. Texto Se utiliza para editar el texto de bienvenida en la ventana principal.4.2
Tal y como se describió en el apartado anterior. Haga clic en el campo de la izquierda para visualizar una paleta de colores y seleccionar un color. Ahora puede ponerlo a disposición de sus asociados. De lo contrario. que se mostrará en la parte superior de la ventana principal.
desde el cual se iniciarán las presentaciones en un futuro.TeamViewer . No obstante.Conceptos básicos
Opciones de acceso  ID de asociado Puede guardar la ID de TeamViewer de un ordenador seleccionado. ya que la versión completa de TeamViewer reserva contraseñas diferentes para Control remoto y Presentación. deberá asegurarse de que aquí utiliza la contraseña para presentaciones. aquí puede definir la contraseña correspondiente. Contraseña Si ha predefinido una ID de TeamViewer. Aparecerá posteriormente en el campo ID de asociado. aunque continuará siendo editable. como ID predefinida de QuickJoin.
. Esto permite conexiones con un solo clic.
seleccione el modo Control remoto e introduzca la ID de su asociado en el campo ID de asociado. 3. Haga clic en Conectar con asociado. En el área Crear sesión. Control remoto: funciones avanzadas. Este capítulo describe cómo establecer una sesión de control remoto entre dos versiones completas de TeamViewer o entre una versión completa de TeamViewer y un TeamViewer QuickSupport en solo unos pocos pasos.Control remoto
4. Pídale su ID de TeamViewer y contraseña (importante: en la versión completa deberá estar seleccionada la pestaña Control remoto). puede controlar el ordenador de su asociado de forma remota. → Se abrirá el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer. Cómo conectarse con un asociado para un control remoto: 1. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Control remoto. 6.TeamViewer . Solicite a su asociado que inicie TeamViewer o TeamViewer QuickSupport. Introduzca la contraseña del ordenador remoto y haga clic en Iniciar sesión.1
En el modo de control remoto. → Tras ello ya estará conectado al ordenador de su asociado. 4. 5. Se describen otras posibilidades de conexión y funciones adicionales de control remoto en el capítulo 5.
TeamViewer .1
Este capítulo describe las posibles acciones y opciones durante el transcurso de una sesión de control remoto.
4. Ctrl+Alt+Supr Este botón envía la orden Ctrl+Alt+Supr al ordenador remoto. Debajo de la barra de título hay una barra de herramientas con botones para las siguientes acciones:
4. de forma que su asociado pueda controlar su ordenador local.1. Bloquear equipo Este botón le permite bloquear el ordenador remoto. Tenga en cuenta que este botón solamente está disponible si TeamViewer se ejecuta como servicio del sistema de Windows.
Cambiar de sentido con asociado Haga clic en este botón para cambiar la dirección.2
En la barra de título de la ventana remota se muestra el nombre o la ID del asociado. Puede usar su teclado y su ratón para controlar el ordenador de su asociado.1. En la ventana de control remoto puede controlar el ordenador de su asociado como si estuviese sentado frente a él.
Calidad   Selección automática Ajusta automáticamente la calidad y velocidad al ancho de banda disponible. Aquí puede instalar el controlador haciendo clic en el botón Continuar. Observación: con la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr puede desactivarse la pantalla negra en el ordenador local. En este momento podrá volver a establecer la conexión. las combinaciones de teclas (p. aparecerá automáticamente un cuadro de diálogo.) Deshabilitar entrada remota Desactiva la entrada del ratón y el teclado en el ordenador remoto. Reiniciar Reinicia el ordenador remoto. Reiniciar en modo seguro Reinicia el ordenador remoto en modo seguro con controladores de red. ej. Alt+Tab) se transmitirán directamente al ordenador remoto y no se ejecutarán localmente.Control remoto
Reinicio remoto    Cerrar sesión Cierra la sesión del sistema o cambia de usuario. (Disponible únicamente si se ha activado antes la función Deshabilitar entrada remota). Si desactiva la entrada y la pantalla en el ordenador remoto. Tenga en cuenta: para garantizar una pantalla negra fiable es posible realizar una instalación con controlador de un solo uso. Optimizar velocidad Optimiza la velocidad de la conexión. Enviar combinaciones de teclas Si está activado.TeamViewer . (acceso directo: Despl. Mostrar pantalla negra Cambia el monitor del ordenador remoto a una pantalla negra. aparecerá el cuadro de diálogo Mostrar pantalla negra.
. En este caso se reduce la calidad: óptimo para el control remoto.
Observación: tan pronto como se haya reiniciado el ordenador remoto.
Resolución de pantalla Esta opción de menú permite ajustar la resolución de pantalla del ordenador remoto durante el tiempo de conexión. esta opción será la más adecuada. usted tiene la posibilidad de visualizarlas todas simultáneamente. Seleccionar una sola ventana Permite seleccionar una sola ventana en el ordenador remoto. Mostrar todos los monitores Si su asociado dispone de varias pantallas.
Monitor activo   Mostrar monitor n Muestra el monitor respectivo de su asociado. Pantalla completa Si ambas partes disponen de la misma resolución. ya que se necesitan transferir menos datos. Si la pantalla remota tiene una resolución mayor que la suya. Editar configuración personalizada. la pantalla se reducirá a una escala menor.
.. Abre el cuadro de diálogo Configuración personalizada.TeamViewer .. Escalado Si la pantalla de su asociado tiene una resolución mayor.
Vista  Original La pantalla de su asociado se transmite sin escalar. Utilice el cursor de retículo que aparece y haga clic en la ventana deseada.Control remoto
Optimizar calidad Optimiza la calidad de la pantalla: ideal para presentaciones. Configuración personalizada Activa el modo de calidad Configuración personalizada. podrá usar la barra de desplazamiento para moverse por ella. Una resolución menor en el ordenador remoto puede aumentar el rendimiento. en el que puede realizar ajustes de calidad diferenciados para el modo de calidad Configuración personalizada.
seleccione el modo Transferencia de archivos al iniciar la conexión.2
Para transferir archivos al ordenador remoto. 4. 2. Para recibir archivos o navegar como desee dentro de una estructura de carpetas.
El cuadro de diálogo de transferencia de archivos permite enviar y recibir archivos y carpetas desde el ordenador remoto. arrastre el archivo deseado durante una sesión remota desde su monitor local a la ventana de control remoto (arrastrar y soltar). Existen dos maneras de abrir la ventana de transferencia de archivos: 1.2. En la pestaña Control remoto.TeamViewer .
4.1 Ventana de transferencia de archivos
La ventana de transferencia de archivos permite recibir o enviar archivos desde o hacia el ordenador de su asociado. Durante el transcurso de una sesión de control remoto. tenga en cuenta los siguientes capítulos. haga clic en Transferencia de archivos en la ventana de control remoto.
Buscar carpeta principal (acceso directo: Retroceso) Se desplaza a la carpeta inmediatamente superior.TeamViewer . Aquí también es posible abrir carpetas especiales de Windows. Renombrar Para renombrar un archivo o una carpeta. Buscar unidades (acceso directo: Ctrl+Retroceso) Cambia a la vista de unidades. Eliminar (acceso directo: Suprimir) Elimina los archivos y carpetas seleccionados.2
En el cuadro de diálogo de transferencia de archivos aparece el sistema de archivos propio a la izquierda y el sistema de archivos del asociado a la derecha. Los botones sirven para controlar las operaciones de transferencia de archivos: Actualizar (acceso directo: F5) Actualiza la carpeta actual. Crear una nueva carpeta Crea una nueva carpeta. Enviar (acceso directo: F11) Envía los archivos y carpetas seleccionados al ordenador remoto. Recibir (acceso directo: F11) Transfiere los archivos y carpetas seleccionados desde el ordenador remoto al ordenador local.Control remoto
4.2. como Mis documentos y Escritorio.
. selecciónelo y haga clic en él una vez para modificar el nombre.
En el ordenador de su asociado.TeamViewer .Control remoto
. todas las operaciones del sistema de archivos están registradas en la ventana Registro de sucesos de la transferencia de archivos.
Solicite a su asociado que le facilite su ID de TeamViewer. seleccione Windows. 8. Haga clic en
Avanzado. Cómo conectarse mediante la autenticación de Windows: 1. 6. Haga clic en Iniciar sesión. En la pestaña Control remoto. En el campo con la lista desplegable. 5. Solicite a su asociado que inicie TeamViewer o TeamViewer QuickSupport.1
En lugar de la autenticación de TeamViewer mediante ID y contraseña. → Tras ello ya estará conectado al ordenador de su asociado. Haga clic en Conectar con asociado. Inicie TeamViewer. (La autenticación de Windows puede usarse también con todos los demás modos de conexión). Introduzca el Nombre de usuario de Windows y la Contraseña. 4. → Se abrirá el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer. 3. 2. 7. también puede establecerse una conexión con la ID y el nombre de usuario y contraseña de una cuenta de Windows remota. seleccione el modo de conexión Control remoto e introduzca la ID de su asociado en el campo ID del apartado Crear sesión.TeamViewer . 9.
→ El cuadro de diálogo muestra la configuración avanzada.Control remoto: funciones avanzadas
Asegúrese de que todos los inicios de sesión en Windows están protegidos mediante contraseñas seguras. En TeamViewer Host y en la versión completa de TeamViewer deberá activar esta funcionalidad previamente en el menú de opciones de TeamViewer.
. siempre puede establecer una conexión con sus datos de inicio de sesión de Windows. pestaña Seguridad .TeamViewer .Control remoto: funciones avanzadas
Si ya ha creado una cuenta de TeamViewer (consulte 7.
.TeamViewer .1. puede conectarse con su asociado usando un navegador web. puede aprender cómo gestionarla. 5. Esta función es especialmente útil para ofrecer asistencia puntual y conectarse a su asociado desde cualquier ordenador. la ventana de conexión aparecerá en el lado derecho. Introduzca la contraseña de su asociado en el campo Contraseña. Introduzca los datos de usuario de su cuenta de TeamViewer y haga clic en Iniciar sesión. Solicite a su asociado que le facilite su ID de TeamViewer.teamviewer. Su lista de asociados aparece en el lado izquierdo. En el capítulo 7.1 Crear una cuenta de TeamViewer). 7. 2. → Se abrirá la interfaz de usuario de Web Connector. Abra la página http://login. → En cuanto se establezca la conexión con el asociado. 4. 3. Haga clic en Conectar. Solicite a su asociado que inicie TeamViewer o TeamViewer QuickSupport.Control remoto: funciones avanzadas
5.2 Operaciones en la Lista de asociados. Introduzca la ID de su asociado en el campo ID de TeamViewer en el apartado Establecer conexión rápida. 6.
Web Connector se inicia directamente desde el navegador y está listo de inmediato para establecer conexiones. Cómo conectarse con un asociado mediante Web Connector: 1.com en su navegador.
Observación: en Web Connector solamente es posible el modo de control remoto. Con el software de TeamViewer podrá disponer de más funciones ampliadas.
Observación: para poder usar Web Connector.TeamViewer . Observación: el software TeamViewer debe estar siempre en ejecución en el ordenador que desea administrar. su navegador debe tener instalado Adobe Flash.
Pulsando el botón QuickConnect se mostrarán todos los asociados de conexión disponibles. pero puede desactivarse en caso necesario.Control remoto: funciones avanzadas
5. Ejecute TeamViewer e inicie sesión en su cuenta de TeamViewer (QuickConnect solo funciona si se ha iniciado sesión en la cuenta de TeamViewer. Cómo usar el botón Quick Connect: 1. recibirá un mensaje que indica que usted está intentando establecer una conexión (que él deberá aceptar). (consulte 7.TeamViewer .3 Acceso rápido). Una vez que su asociado le haya concedido el acceso rápido (consulte 7. usted deberá introducir la contraseña de su asociado. o incluso colaborar dentro de una aplicación determinada.1 Crear una cuenta de TeamViewer). en la barra de título de la ventana de la
4.2. Si el asociado no le ha concedido el acceso rápido. Para ello se muestra el botón Quick Connect en el lado superior de todas las ventanas de aplicación. De modo predeterminado.
La función QuickConnect le permite presentar espontáneamente cualquier ventana de aplicación a un asociado de la lista de asociados. El resto de su escritorio no será visible para el asociado. 2.1. Active la opción Permitir interactuar al asociado si desea permitir que su asociado controle también la aplicación. esta opción está activada para casi todas las aplicaciones. Seleccione el asociado al que desee presentar la ventana de la aplicación. 3. Abra la aplicación que desee presentar a su asociado. → La aplicación seleccionada y todas las ventanas vinculadas a ella se transmitirán a la pantalla del asociado. Haga clic en el botón QuickConnect aplicación.
es posible cambiar la posición del botón. La opción correspondiente se encuentra en las opciones avanzadas de TeamViewer (consulte 10. Cómo desactivar el botón QuickConnect en una aplicación: 1. Haga clic en Sí para desactivar el botón QuickConnect de acuerdo con su selección previa. Esta opción puede anularse en las opciones avanzadas de TeamViewer (consulte 10. → Se abrirá un cuadro de diálogo que permite escoger entre desactivar el botón en todas las aplicaciones o solo en esta aplicación. El botón QuickConnect también puede desactivarse directamente a través del propio botón.TeamViewer . el botón QuickConnect se puede desactivar para todas las aplicaciones o solo para aplicaciones concretas. → El botón quedará desactivado.9 Categoría Avanzado).
En caso necesario. Haga clic en el botón QuickConnect de una aplicación abierta y seleccione Deshabilitar esta función en la parte inferior del menú. 2.9 Categoría Avanzado). Asimismo.
Con la función de Actualización remota se puede actualizar TeamViewer en el ordenador remoto. 2.5
Esta función muestra información acerca del ordenador remoto. Esta función es especialmente útil para actualizar TeamViewer en ordenadores no atendidos presencialmente (p. Siga las instrucciones de la ventana de control remoto. ej.
Cuadro de diálogo Información de sistema remoto (puede seleccionar el texto y copiarlo al portapapeles). Cómo efectuar una actualización remota: 1. si fuese necesario. servidores).
5.TeamViewer .Control remoto: funciones avanzadas
5. Haga clic en Extras | Actualización remota en la barra de herramientas de la ventana de control remoto durante una sesión activa.
Observación: después de una actualización remota es posible la reconexión con el ordenador remoto. Para esta función se requiere que TeamViewer esté configurado en el lado remoto para iniciarse automáticamente con Windows.
Puede definir el modo de acceso predeterminado en el menú de opciones.TeamViewer . Están disponibles los siguientes modos de acceso:  Acceso total Puede controlar directamente el ordenador remoto.Control remoto: funciones avanzadas
5. Ver y mostrar Después de la confirmación por parte del asociado.
.6 Control de acceso en su totalidad).6. puede seleccionar Acceso total. Si usted no forma parte de este grupo. Durante el establecimiento de una conexión puede seleccionar un modo de acceso alternativo diferente al estándar. El administrador de Windows define una configuración personalizada especial y la bloquea en TeamViewer. puede visualizar los indicadores de transferencia remota al ordenador remoto haciendo clic con el ratón. Configuración personalizada Puede configurar sus opciones de acceso de modo individual. (Este capítulo va dirigido casi exclusivamente a los proveedores profesionales de servicios TI. una vez que se ha establecido una conexión. Confirmar todo Su asociado deberá confirmar todas las acciones de TeamViewer. pestaña Control remoto (consulte 10.
Ejemplos de aplicación del control de acceso:  Desea restringir el acceso de forma flexible: para ofrecer soporte remoto a clientes con los que tiene una relación de confianza o para acceder a sus propias estaciones de trabajo.3 Categoría Control remoto). La opción predeterminada tras la instalación de TeamViewer es Acceso total. Perfecto para centros de llamadas o de asistencia en los que los usuarios no deben tener acceso a todas las opciones de TeamViewer. Para clientes de menor confianza. puede pasar al modo Confirmar todo.1
El control de acceso le permite configurar las acciones que lleva a cabo durante una sesión el usuario de TeamViewer del lado del control remoto. podrá asumir el control del escritorio remoto tras otra confirmación. También pueden ejecutarse instantáneamente acciones como la transferencia de archivos. puede ignorar el capítulo 5. Conexiones salientes no permitidas No podrá establecer conexiones salientes desde este ordenador. Con este ajuste no es posible el control remoto. únicamente podrá visualizar el escritorio de su asociado una vez que este haya dado su confirmación.6
se utilizará la opción definida en las opciones de TeamViewer (consulte 10. icono situado junto a la
. 3. solo podrá llevar a cabo las acciones que el asociado confirme. El panel de control de acceso se expandirá y le ofrecerá más opciones.6. En el cuadro de diálogo de autenticación.
En la pestaña Control remoto puede seleccionar el modo predeterminado para el control de acceso. En la lista desplegable Control de acceso seleccione su modo para esta conexión y haga clic en Iniciar sesión para establecer la conexión.Control remoto: funciones avanzadas
Observación: si no selecciona ninguna opción para el control de acceso. haga clic en el palabra Avanzado.2
Cómo seleccionar el modo de acceso para la sesión de control remoto actual: 1.
En la ventana de inicio de sesión podrá escoger el modo de acceso para la sesión actual.TeamViewer .
En el modo Confirmar todo.3 Categoría Control remoto).
Con los modos de acceso citados anteriormente se selecciona una determinada combinación de opciones en cada caso.6.
La ventana de Control de acceso muestra las consecuencias exactas del modo seleccionado.4
Las siguientes opciones pueden controlarse con el Control de acceso: Ver pantalla remota Establece si en una sesión de control remoto se podrá ver la pantalla remota directamente o solo después de obtener autorización para ello. Posibles valores:   Permitido Después de confirmación
5.Control remoto: funciones avanzadas
5. → Se abre el cuadro de diálogo Detalles de control de acceso. 2. Haga clic en Detalles.6. Seleccione el modo de acceso de la manera descrita anteriormente.TeamViewer . ¿Cómo puedo averiguar qué permisos tengo en el ordenador remoto? 1. Este apartado explica qué opciones están definidas y cómo afectan a su conexión.
Conexión VPN Determina si puede establecer una conexión VPN durante una sesión de control remoto.TeamViewer . Posibles valores:    Permitido Después de confirmación Denegado
. por ejemplo para cambiar la configuración de TeamViewer. Posibles valores:     Permitido Después de confirmación Denegado A cada inicio de sesión
Controlar el TeamViewer remoto Determina si puede controlar el TeamViewer remoto durante una sesión remota. Posibles valores:    Permitido Después de confirmación Denegado
Deshabilitar entrada remota Determina si puede desactivar la entrada en el ordenador remoto durante una sesión de control remoto.
si la persona que ofrece soporte ha configurado acceso total para la conexión saliente y su asociado de conexión tiene configurado Confirmar todo.
Un cuadro de diálogo le informará acerca de los derechos de acceso vigentes en caso de conflicto entre configuraciones.TeamViewer . y su asociado ha escogido Acceso total como modo de acceso entrante.
. puede determinar las opciones de que dispondrá después de conectarse a un ordenador remoto (también puede definirlo un administrador para los usuarios). En este caso se trata de configuraciones que se contradicen. Como resultado. De forma análoga al control de acceso saliente.5
Los modos >Acceso total. Ejemplos:  Ha escogido Acceso total para el control de acceso saliente. pero su asociado de conexión ha escogido Confirmar todo para las conexiones entrantes. Con esta finalidad deberá ajustar en Control de acceso (entrante) la opción Confirmar todo. es posible ajustar el control de acceso entrante en la pestaña Seguridad. deberán confirmarse todas las acciones.6.6. Quiere configurar TeamViewer de manera que sus clientes tengan que confirmar acciones como la transferencia de archivos o el control remoto de sus ordenadores. 5. Confirmar todo y Ver y mostrar son idóneos para la mayoría de los casos de uso. Resulta obvio que las configuraciones divergentes entre el ordenador local y el ordenador remoto pueden provocar conflictos: por ejemplo. En el modo Configuración personalizada puede definir sus propios derechos de
acceso individualmente. Usted ha elegido Ver y mostrar para acceso saliente.6 Interdependencia entre las opciones de control de acceso y seguridad
Con el control de acceso saliente.Control remoto: funciones avanzadas
5. se aplican siempre los derechos vigentes más bajos. Solo podrá ver y mostrar cosas en la pantalla del asociado. Ejemplo de aplicación: ha adquirido TeamViewer y desea que sus empleados de TI puedan ofrecer soporte remoto de una manera uniforme. Este conflicto se resuelve de la siguiente manera: Si la configuración del control de acceso saliente difiere de la configuración del control de acceso entrante del ordenador remoto.
Si se conecta a un TeamViewer QuickSupport se aplicará siempre la configuración del ordenador local.
La discrepancia entre el control de acceso saliente para el equipo local y el control de acceso entrante para el ordenador remoto se mostrará en una ventana una vez que se haya establecido la conexión.TeamViewer .
Tráfico Muestra la cantidad de datos transferida. haga clic en Extras en el cuadro de diálogo Control remoto y a continuación en Información de conexión. Pantalla Muestra información acerca de la resolución de pantalla y la profundidad de color. Duración Muestra la duración de la sesión. Versión Muestra la versión de TeamViewer utilizada por su asociado de conexión.TeamViewer .7
El cuadro de diálogo Información de conexión muestra los datos de la conexión actual. Para abrir este cuadro de diálogo. Información      Tipo de conexión Muestra el tipo de conexión en uso. Control de acceso En la zona Control de acceso se muestra la configuración vigente del control de acceso para la conexión actual.
El cuadro de diálogo Información de conexión muestra información acerca de la sesión actual.
le recomendamos utilizar TeamViewer QuickJoin (consulte 6.3 Conectarse mediante QuickConnect). ej. Dispone de varias opciones para establecer una conexión de TeamViewer:  Si varios participantes desean ver su presentación en línea. las presentaciones puntuales pueden realizarse utilizando nuestra solución basada en navegador (consulte 6. Si todos los participantes figuran ya en su lista de asociados.com/licensing/index. Observación: tenga en cuenta que el número máximo de participantes simultáneos por sesión depende de su licencia. su escritorio se transfiere al ordenador de su asociado. Para hacerlo.4 Presentación mediante navegador). haga clic en el enlace Invitar a más participantes.
Observación: se utilizan contraseñas diferentes para los modos Control remoto y Presentación.TeamViewer .teamviewer. en la pestaña Presentación. En nuestra página web se encuentra la vista general actual de licencias: http://www. p... mediante un correo electrónico.3 Conexión con TeamViewer QuickJoin). Esta aplicación también puede adaptarse de forma sencilla a su identidad corporativa. el botón QuickConnect es adecuado para la presentación puntual de una única aplicación (consulte 5. Posteriormente puede modificarse haciendo clic con el botón derecho en Contraseña en la pestaña Presentación o en Extras / Opciones / Presentación. Durante el inicio de TeamViewer se genera una contraseña para su presentación.aspx. Observación: puede enviar su ID de TeamViewer y su contraseña a los participantes antes de la sesión.Presentación
En el modo de presentación. Si el asociado no dispone del software de TeamViewer.
Aquí obtendrá información sobre cómo iniciar una presentación si ambas partes disponen de la versión completa de TeamViewer. 2. Pídale a su asociado que introduzca su ID de asociado y su nombre (de libre elección) en el área Unirse a la presentación y que haga clic en el botón del mismo nombre. Haga clic en Iniciar la presentación. Cómo conectarse con un asociado para una presentación: 1. Pida a su asociado que inicie TeamViewer y que haga clic en la pestaña Presentación. → El presentador visualiza la información sobre el participante en espera debajo del botón Iniciar la presentación. 4.Presentación
6. → El participante visualiza el cuadro de diálogo Espere hasta que el presentador inicie la presentación. 6. 5. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Presentación. → Se abre el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer en el ordenador de su asociado.
. 3. → Tras ello ya estará conectado al ordenador de su asociado y le estará mostrando su pantalla. Pida a su asociado que introduzca la contraseña en este cuadro de diálogo y que haga clic en Iniciar sesión. Proporcione al asociado la ID y la contraseña que se muestran en el área Esperar a los participantes.TeamViewer .
Esto permite a los participantes conectarse con usted con un solo clic (consulte 3. 4.Presentación
. Si realiza presentaciones con mayor frecuencia. 6.3
TeamViewer QuickJoin es un sencillo módulo que permite a los participantes en la presentación conectarse con usted. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Presentación. 2.4. Proporcione a los participantes la ID y la contraseña que se muestran en el área Esperar a los participantes en su pantalla. o bien poniéndolo en su página web como opción de descarga. → Debajo del botón Iniciar la presentación el presentador visualiza la información acerca del número de Participantes a la espera que han establecido una conexión. 5. Pida a los participantes que introduzcan la ID de asociado y su nombre (de libre elección) y que hagan clic en Unirse. → Ahora está conectado con los participantes y mostrando su pantalla. Cómo funciona la configuración de la conexión de presentación con TeamViewer QuickJoin (ejemplo con varios participantes): 1. Pida a los participantes que introduzcan la contraseña en este cuadro de diálogo y que hagan clic en Iniciar sesión. Puede enviar este módulo a sus asociados. por ejemplo por correo electrónico. → Los participantes visualizan el cuadro de diálogo Espere hasta que el presentador inicie la presentación. 3.TeamViewer .1 Configuración de QuickJoin). Haga clic en Iniciar la presentación. le recomendamos crear un módulo individual de QuickJoin con su diseño corporativo y guardar los datos predefinidos de conexión. → Se abrirá el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer en las pantallas de los participantes. Pida a los participantes que inicien TeamViewer QuickJoin.
Pida a su asociado que abra en su navegador la siguiente página: http://go. → Ahora su asociado estará conectado y verá su escritorio en su propio navegador web. Su asociado no necesita tener instalado ningún software a tal efecto.teamviewer. → El presentador visualiza la información sobre el participante en espera debajo del botón Iniciar la presentación. 4.Presentación
La presentación mediante navegador permite ofrecer una presentación desde su TeamViewer a cualquier navegador web. así como un nombre.TeamViewer . Haga clic en Iniciar la presentación. Proporcione al asociado la ID y la contraseña que se muestran en el área Esperar a los participantes. en los campos correspondientes de la página. el navegador de su asociado debe tener instalado Adobe Flash.com 3. solicite a su asociado que introduzca la ID y la contraseña. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Presentación.
Observación: para poder efectuar este tipo de presentación. A continuación. 2.
. Cómo ofrecer una presentación en el navegador web de su asociado: 1. → El participante visualiza el cuadro de diálogo Espere hasta que el presentador inicie la presentación. y pulse Conectar con asociado. 5.
Cierra las conexiones con todos los asociados.5
Tan pronto como se inicia una sesión de presentación.Presentación
6. Aquí encontrará una lista completa de todos los widgets. Las sesiones también pueden cerrarse individualmente en el widget Lista de sesiones.TeamViewer . desacoplarse y moverse libremente por la pantalla mediante la acción de arrastrar y colocar. así como las siguientes funciones: Pausa en la presentación (acceso directo: Pausa) La conexión se detendrá y su escritorio aparecerá 'congelado' en la pantalla de los asociados. Continuar la presentación (acceso directo: Pausa) Su pantalla vuelve a trasmitirse en tiempo real (esta opción solamente está disponible si previamente hizo clic en Pausa en la presentación ). lo cual le permitirá efectuar en su escritorio cualquier tarea que deba permanecer oculta para los asistentes a la presentación. Los widgets (menús de control) pueden acoplarse. aparece en la parte inferior derecha de la pantalla el panel de control.
Aquí puede volver a visualizar widgets individuales haciendo clic en el nombre respectivo si previamente los cerró haciendo clic en la X correspondiente. que contiene una serie de opciones para el control de la sesión.
(No disponible en las presentaciones mediante navegador).
Cambiar de sentido con asociado Cambia el sentido de visualización para permitirle ver el escritorio de su asociado. Configuración personalizada Activa el modo de calidad Configuración personalizada. Optimizar calidad Optimiza la calidad de la pantalla: ideal para presentaciones.TeamViewer ...
Monitor activo   Mostrar monitor n Permite presentar únicamente el monitor seleccionado. Mostrar todos los monitores Permite presentar todos los monitores al mismo tiempo. Editar configuración personalizada.Presentación
Quitar fondo de escritorio Esta opción elimina el fondo de escritorio del ordenador local. lo cual aumenta el rendimiento Calidad   Selección automática Ajusta automáticamente la calidad y velocidad al ancho de banda disponible. en el que puede realizar ajustes de calidad diferenciados para el modo de calidad Configuración personalizada. Abre el cuadro de diálogo Configuración personalizada.
. Optimizar velocidad Optimiza la velocidad de conexión a expensas de la calidad de la imagen (ideal para conexiones con poco ancho de banda).
. La entrada remota está desactivada por defecto. Opciones adicionales  Información de conexión. lo que permitirá al asociado señalar elementos de interés durante una presentación.TeamViewer .
Esta función permite ver su propio escritorio desde la perspectiva del asociado.7 Información de conexión). El asociado solo podrá ver el escritorio del usuario.
Esta función permite seleccionar rápidamente las aplicaciones o ventanas que se presentarán. Desactive la marca de verificación de las aplicaciones que no desee presentar.Presentación
Activar/Desactivar entrada remota Permite a su asociado controlar/dejar de controlar su ordenador. Abre el cuadro de diálogo Información de conexión (consulte el capítulo 5. Así podrá saber rápidamente qué aplicaciones son visibles para el asociado y cuáles no. Cerrar conexión Cierra la conexión actual con este asociado en particular.. Los clics del ratón del asociado se mostrarán como un gran puntero azul.
puede seleccionar si se activan o desactivan todas las aplicaciones o ventanas de forma predeterminada al iniciar la presentación (consulte 10.
Aquí es posible configurar su webcam (consulte el capítulo 8.1 Transmisión de audio).4 Llamada de conferencia).
Esta función permite controlar la transmisión de audio (VoIP) (consulte el capítulo 8.Presentación
Observación: en el menú Opciones debajo de la categoría Presentación. alternativamente puede iniciar una llamada de conferencia (consulte el capítulo 8.TeamViewer .
Si hay asistentes que no están provistos de auriculares.4 Categoría Presentación).2 Transmisión de vídeo).
Rectángulo Dibuja un rectángulo. Haciendo clic con el botón derecho en el icono. así como el ancho de la línea. Pulse Mayús para centrar el rectángulo. Elipse Dibuja una elipse. Haciendo clic con el botón derecho en el icono. Lápiz Permite dibujar a mano alzada. Pulse Ctrl y Mayús simultáneamente para dibujar un cuadrado centrado.
. Haciendo clic con el botón derecho en el icono. Pulse Ctrl mientras dibuja para trazar un círculo. podrá seleccionar el tamaño de la herramienta. así como el ancho de la línea. También se puede conseguir haciendo clic con el botón derecho en el escritorio. podrá seleccionar el color del marco y el relleno. podrá seleccionar un color y el tamaño del lápiz. Haciendo clic con el botón derecho en el icono.TeamViewer .Presentación
Muestra una paleta de dibujo. podrá seleccionar el color del marco y el relleno. Con las herramientas de la paleta. podrá dibujar o escribir lo que desee en el escritorio.
Activar/Desactivar Muestra/oculta todos los dibujos anteriores. Marcador Para resaltar texto. Haciendo clic con el botón derecho en el icono. Pulse Mayús para centrar la elipse. Pulse Ctrl y Mayús simultáneamente para dibujar un círculo centrado. Modo de control Detiene el modo de dibujo y permite manejar de nuevo el ordenador de manera normal. Borrador Borra partes de un dibujo. Pulse Ctrl mientras dibuja para trazar un cuadrado. podrá seleccionar un color y el tamaño del lápiz.
Haciendo clic con el botón derecho en el icono.
. escriba el texto y a continuación haga clic otra vez para definir en qué dirección debe apuntar el globo. podrá seleccionar el tamaño de fuente.Presentación
Texto Escriba un texto. Globo Dibuja un globo de texto.TeamViewer . podrá seleccionar el tamaño de fuente. Haga clic en el lugar donde quiera colocar un globo de texto. el color y el tipo. Haciendo clic con el botón derecho en el icono. el color y el tipo. (Este widget está desactivado por defecto y puede activarse en el menú Funciones).
La herramienta de chat integrada permite intercambiar mensajes con su asociado.
TeamViewer ofrece una serie de útiles funciones adicionales. Para más información.TeamViewer . La lista de asociados ofrece las siguientes ventajas:        Visualización en línea: ¿cuáles de sus asociados están conectados? Conexión rápida sin necesidad de introducir una ID Sesiones inmediatas sin necesidad de introducir una contraseña Lista de asociados centralizada y accesible en todo el mundo Función de mensajería instantánea. La lista de asociados es un recurso idóneo para el trabajo espontáneo en equipo entre ubicaciones distantes.
. como la mensajería instantánea. consulte el manual de TeamViewer Manager. Podrá ver rápidamente qué asociados (u ordenadores) están en línea y conectarse directamente con ellos a través de la Lista de asociados de TeamViewer.1
En la lista de asociados de TeamViewer puede crear asociados de conexión (u ordenadores). incluida una función de notas
Observación: la lista de asociados puede sincronizarse con la base de datos TeamViewer Manager.Lista de asociados de TeamViewer
7. incluido chat en grupo. mensajes sin conexión y lista negra Posibilidad de elegir el propio estado de disponibilidad en la lista de asociados. incluyendo la opción Desconectado Gestión de asociados. Además.
asigne un nombre y una contraseña de acceso para que su ordenador pueda acceder a la cuenta de forma remota.
. → Aparece un asistente que le guiará en dos pasos para crear una cuenta de TeamViewer. La lista de asociados está vinculada a dicha cuenta y a ningún ordenador concreto. en cualquier lugar donde se encuentre. Cómo crear una cuenta de TeamViewer: 1.Lista de asociados de TeamViewer
7.5 Categoría Lista de asociados). bastará con iniciar sesión con su cuenta TeamViewer para poder acceder a su lista personal de asociados. → Una vez confirmado el segundo paso del asistente. 4.1.TeamViewer . Esto significa que. Haga clic sobre este enlace para confirmar su dirección de correo electrónico y completar así la creación de su cuenta de TeamViewer. También le permite asignar su licencia Premium o Corporate a su cuenta (consulte el capítulo 10. Correo electrónico y Contraseña.Paso 1 de 2. En el segundo paso. puede utilizar la gestión de la cuenta. Si desea realizar algún cambio posteriormente. 5. 2. En la ventana del cuadro de diálogo Crear cuenta de TeamViewer . recibirá un correo electrónico con un enlace de activación.1
Para usar la lista de asociados se requiere una cuenta de TeamViewer. Haga clic en el botón de la parte inferior derecha de la ventana principal de aplicación de TeamViewer para abrir la lista de asociados. Haga clic en el enlace de texto o botón Registrarse en la lista de asociados. por ejemplo modificar la dirección de correo electrónico o la contraseña. → Aparece la ventana Lista de asociados. 3. introduzca los datos requeridos en Nombre de usuario.
Haga clic en Editar perfil. Abra la página http://login.com en su navegador.2
Las opciones más importantes para la cuenta de TeamViewer pueden gestionarse por medio de un navegador web. introduzca la dirección http://login. 3. La cuenta de TeamViewer únicamente se requiere para la funcionalidad adicional de la lista de asociados y la información de estado en línea. Introduzca las credenciales de su cuenta de TeamViewer y haga clic en Iniciar sesión. En esta página puede crear una cuenta nueva a través del enlace Registrarse. En el navegador. También puede gestionar su cuenta de TeamViewer directamente en TeamViewer.
7. Observación: para usar TeamViewer no es necesaria una cuenta de TeamViewer.1.com. → Aparecerá una ventana con las opciones de su cuenta.
. Cómo abrir la gestión de cuenta de TeamViewer en su navegador web: 1. → Se abrirá la interfaz de usuario del Web Connector y aparecerá su lista de asociados.teamviewer.Lista de asociados de TeamViewer
Observación: alternativamente también puede crear una cuenta de TeamViewer a través de nuestra página web.teamviewer. Para más información.TeamViewer .5 Categoría Lista de asociados. 2.
Es posible acceder a la gestión de cuenta con un navegador web desde cualquier lugar aunque TeamViewer no esté instalado. consulte el capítulo 10.
Puede. recuerde cerrar sesión cada vez que se aleje del ordenador.Lista de asociados de TeamViewer
7. Haga clic en el botón de la parte inferior derecha de la ventana principal de aplicación de TeamViewer para abrir la lista de asociados.
Cómo cerrar sesión de su cuenta de TeamViewer: 1. Además. Haga clic en Iniciar sesión. En la parte superior de la lista de asociados. haga clic sobre su nombre de pantalla para abrir el menú y seleccionar la opción Cerrar sesión. En los campos Nombre de usuario y Contraseña.TeamViewer . → Ahora estará registrado y aparecerá su lista de asociados (inicialmente vacía). iniciar sesión puntualmente en su cuenta desde cualquier TeamViewer. 2.3
Puede iniciar sesión en cualquier TeamViewer (excepto para QuickSupport o TeamViewer Host) utilizando su cuenta de TeamViewer. dicha licencia será válida también para instalaciones de TeamViewer desprovistas de licencia mientras la sesión esté activa. introduzca los datos que haya especificado durante el proceso de registro. Observación: en ordenadores externos (públicos). 3. no deben activarse nunca las funciones Recordarme ni Recordar mi contraseña. → Con ello quedará cerrada la sesión. Cómo iniciar sesión con su cuenta de TeamViewer: 1. Observación: si posee una licencia Premium o Corporate asignada también a su cuenta.1.
donde se pueden ver y modificar los detalles del asociado. Control remoto Crea una sesión de control remoto con el asociado seleccionado.TeamViewer . Agregar asociado Crea un nuevo asociado. puede acceder a la gestión de cuenta en TeamViewer a través de la opción Editar perfil. nombre de cuenta o ID) en cuanto se escribe cualquier cosa en el campo de búsqueda.) Además.2
Agregar grupo Crea un nuevo grupo. clientes. su estado de disponibilidad cambiará automáticamente a Ausente. haga clic sobre su nombre de pantalla para abrir el menú donde podrá seleccionar su estado de disponibilidad.Lista de asociados de TeamViewer
7. Su estado actual se muestra con los colores correspondientes en el icono de la bandeja de TeamViewer Puede elegir entre
Si está inactivo durante más de 5 minutos.. p. y salir de su cuenta con la opción Cerrar sesión. Búsqueda Empieza a buscar grupos o asociados en su lista de asociados (por nombre de grupo. amigos.
. ej.. Propiedades de asociado Abre el cuadro de diálogo Propiedades de asociado. compañeros de trabajo. Eliminar Elimina el grupo o asociado seleccionados... Puede usar esto para agrupar a sus asociados de acuerdo con cualquier criterio. Menú de cuenta En la parte superior de la lista de asociados.
Haga clic en el botón Agregar grupo
Iconos de la Lista de asociados En línea Indica que el asociado o el ordenador es accesible a través de TeamViewer. 2.2.Lista de asociados de TeamViewer
7. Introduzca el nombre del grupo en el campo Nombre del grupo. En la opción de menú Grupo. Haga clic en Aceptar. pero ausente. Seleccione el grupo al que se agregará el nuevo asociado.
→ Se abre el cuadro de diálogo Agregar asociado. Haga clic en el botón Agregar asociado
. Más tarde siempre podrá asignar el asociado a un nuevo grupo arrastrándolo y colocándolo o mediante el menú contextual. → Se creará un nuevo grupo que aparecerá en la lista de asociados.
→ Se abre el cuadro de diálogo Agregar grupo. Ausente Indica que el asociado o el ordenador está en línea. 2. 3. Cómo crear un nuevo asociado: 1. En el campo de opción Tipo de asociado.
7.TeamViewer . 4. puede indicar a qué grupo se agregará el asociado. Ocupado Indica que el asociado o el ordenador está en línea.2
Cómo crear un nuevo grupo: 1. Grupo Los grupos ayudan a mantener la lista de asociados bien organizada. pero ocupado. 3. indique si desea agregar una cuenta de TeamViewer o una ID de TeamViewer. Desconectado Indica que el asociado o el ordenador no es accesible actualmente a través de TeamViewer.
tiene la opción de activar la casilla Conceder acceso rápido para permitir que el usuario establezca una conexión simplificada (consulte 7.TeamViewer . Si ha añadido un ordenador a través de una ID de TeamViewer. (Si desea agregar un ordenador remoto. Asigne un alias en el campo Alias (se mostrará en la lista de asociados). Si su cliente inicia QuickSupport. aparecerá automáticamente en su lista de asociados y podrá ponerse en contacto con él con un solo clic.3 Acceso rápido). 8. tiene la opción de guardar una contraseña predefinida para esta ID (si la conoce) en el campo Contraseña.2. puede introducir directamente los datos de su lista de asociados en el proceso.Lista de asociados de TeamViewer
5. 7. Introduzca el nombre de cuenta de su asociado en el cuadro Nombre de cuenta. 6. → Se creará un asociado nuevo que aparecerá en la lista de asociados. En el campo Notas puede introducir información acerca de este asociado 9.
. Si ha agregado un asociado a través de su cuenta de TeamViewer. Haga clic en Aceptar.
En la lista de asociados se pueden añadir cuentas de TeamViewer o ID de TeamViewer. introduzca la ID correspondiente en el campo ID de TeamViewer).
Observación: si crea un módulo individual de QuickSupport en nuestra página web.
Cómo establecer una conexión de soporte remoto mediante acceso rápido: 1. el asociado debe hacer clic en Permitir. su asociado podrá establecer directamente una conexión con su ordenador sin introducir una contraseña. Cómo conceder acceso rápido a su asociado: 1.TeamViewer .
. 4. → En el escritorio del asociado se abrirá el cuadro de diálogo Soporte remoto (Acceso rápido). 2.2. Active la casilla Conceder acceso rápido. Para confirmar el acceso. → Ahora su asociado podrá acceder a su ordenador mediante acceso rápido. Seleccione Control remoto (acceso rápido) o Presentación (acceso rápido) en el menú contextual (clic con el botón derecho en el asociado). Seleccione el asociado en cuestión en la lista de asociados.Lista de asociados de TeamViewer
7. Haga clic en Aceptar. Si activa la casilla Conceder acceso rápido en las Propiedades de asociado.
Observación: solamente se puede conceder acceso rápido a los asociados. 3. Seleccione el asociado en cuestión en la lista de asociados. Para los ordenadores agregados a través de ID. 2. Seleccione Propiedades en el menú contextual (clic con el botón derecho en el asociado) → Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades de asociado. el acceso rápido (Quick Access) puede ser una opción interesante. así como para soporte y presentaciones remotos. en lugar de conceder acceso rápido puede guardar una contraseña permanente. → Se establecerá la conexión.3
TeamViewer . recibirá el mensaje tan pronto como inicie sesión. Control remoto. Si el asociado está conectado. módulo basado en navegador. Presentación.3 Acceso rápido). VPN Establece la conexión correspondiente con el asociado.2.2 Agregar grupos y asociados a la lista de asociados). que ofrece la opción Tipo de asociado.
.2. El menú contextual ofrece las siguientes opciones:  Enviar mensaje Abre el cuadro de diálogo de chat (consulte 7. pueden no estar disponibles todas las funciones. además de las mismas funciones que el cuadro de diálogo Agregar asociado (consulte 7.2.4
Para acceder al menú contextual del asociado. Eliminar Elimina el asociado de la lista irrevocablemente. estado conectado. dependiendo de las características del asociado (usuario u ordenador. Propiedades Abre el cuadro de diálogo Propiedades de asociado. Si el asociado no está conectado en ese momento.
7. usted podrá establecer una conexión con él sin necesidad de contraseña (consulte 7. Tenga en cuenta que. Transferencia de archivos.Lista de asociados de TeamViewer
7. Renombrar Ofrece la posibilidad de introducir un nuevo alias para el asociado. recibirá el mensaje inmediatamente en una nueva ventana de chat y podrán intercambiar mensajes en tiempo real. → Se abrirá el cuadro de diálogo Chat. Presentación (acceso rápido) Si su asociado le ha concedido el acceso rápido. haga clic con el botón derecho en un asociado. Cómo enviar un mensaje a un asociado y cómo invitar a otros asociados a una sesión de chat: 1. Además.2.5 Chat de asociados y mensajes sin conexión). Abra el menú contextual del asociado en cuestión (clic con el botón derecho en el asociado) y seleccione la opción Enviar mensaje.2. versión de TeamViewer). puede invitar a otros asociados a unirse a un chat de grupo.5
Puede enviar mensajes instantáneos a cualquier asociado de su lista. Control remoto (acceso rápido).
aunque entretanto se haya cerrado el cuadro de diálogo (no se aplica en caso de chat de grupo). → Su mensaje se mostrará en el campo superior y se enviará al asociado inmediatamente o más tarde.
Observación: si el asociado está desconectado. según si éste está conectado o no a TeamViewer en ese momento. Observación: solamente podrá invitar a un chat existente a aquellos asociados que hayan iniciado sesión en TeamViewer. haga clic en Aceptar para enviar la invitación. haga clic en el menú Invitar y seleccione el asociado al que desee invitar. Si su asociado está conectado. puede cambiar el texto predeterminado de la invitación. Si se une al chat.
Si está conectado con más de un asociado de chat. Si lo desea. éstos aparecen en la parte izquierda de la ventana. 3. podrá responder directamente al mensaje. Escriba el mensaje en el cuadro de texto inferior y haga clic en Enviar o pulse la tecla Intro de su teclado.Lista de asociados de TeamViewer
2. recibirá todos los mensajes que le haya enviado cuando vuelva a iniciar sesión. aparecerá como asociado adicional en el cuadro de diálogo de chat actual y podrá tomar parte en la conversación. También podrá enviar mensajes adicionales.TeamViewer . A continuación. → El asociado seleccionado recibirá su mensaje de invitación. Para invitar a más asociados a la sesión de chat. 4.
el receptor de un mensaje de chat puede agregar a su interlocutor a la lista de asociados.6
En la ventana de chat.
. Además. El asociado bloqueado puede eliminarse de nuevo de la lista negra con un solo clic.2. el asociado que inicia la conversación también puede ser agregado a la lista negra.Lista de asociados de TeamViewer
7.TeamViewer . en caso de que no lo hubiera hecho antes.
.2. En el capítulo 3. su cliente podrá enviarle mensajes de chat una vez iniciado QuickSupport. Si activa Los usuarios pueden iniciar el chat. también puede especificar los datos de su lista de asociados.7
Si crea el módulo de cliente de TeamViewer QuickSupport para sus clientes en nuestra página web.3.Lista de asociados de TeamViewer
Observación: si no ha iniciado sesión en la lista de asociados (desconectado) o ha seleccionado el estado Mostrar como desconectado. incluso antes de que se establezca una conexión de TeamViewer. su cliente no visualizará ninguna ventana de chat en QuickSupport.1 Configuración de QuickSupport encontrará más información acerca de la activación de esta función. Esta ventana de chat estará disponible en QuickSupport en cuanto usted esté en línea.
1. haga clic en la opción Audio/Vídeo | Voz sobre IP en el menú de TeamViewer. Para iniciar una transmisión. haga clic en "Transmitir mi audio ahora".
2. Si desea finalizar la transmisión.Funciones multimedia
8. haga clic en Detener transmisión de audio. Después de establecer una conexión con su asociado. Ajuste el volumen deseado para los altavoces y el micrófono.TeamViewer .1
8. 4. → Se abre el widget VoIP y comienza a parpadear. Solo necesita unos auriculares con micrófono o bien un micrófono y unos altavoces.
Observación: al cerrar el widget VoIP no se cierra la transmisión de audio.1
Con la función de Voz sobre IP (VoIP) puede ahorrar gastos en llamadas telefónicas y ponerse en contacto con sus asociados con unos pocos clics de ratón. Cómo establecer una conexión VoIP: 1. 3.
Observación: encontrará el mismo menú en Extras / Opciones / Audio. Micrófono Selecciona el micrófono correspondiente.2
Para acceder a las Opciones de audio.
. Al hacer clic en el botón Reproducir se escuchará un sonido que sirve para verificar el volumen. Volumen Ajusta el volumen de los altavoces.1. Silencio (altavoces) Silencia totalmente los altavoces. haga clic en el icono widget VoIP. Nivel de micrófono Ajusta el volumen del micrófono. Silencio (micrófono) Silencia totalmente el micrófono.
Dispone de las siguientes opciones de configuración:   Altavoces Selecciona los altavoces correspondientes. Umbral de ruido Permite eliminar cualquier nivel de ruido de fondo.TeamViewer . → Se abrirá el menú de Opciones de audio.
2. haga clic en Detener transmisión de vídeo. haga clic en el icono de la parte inferior derecha del widget de vídeo.2. Para ello. Para empezar a compartir su webcam. haga clic en Transmitir mi vídeo ahora. puede transmitir vídeo con una webcam. Aquí puede especificar el tamaño de su vídeo. haga clic en la opción Audio/Vídeo | Mi vídeo de la barra de menús de la parte superior de la ventana. sino que también le vea. 3. Seleccione Preferencias de vídeo para visualizar las opciones avanzadas de vídeo. Cómo establecer una transmisión de vídeo con su asociado: 1.
. → Se abrirá el widget de la webcam.1
Si desea que su asociado no solo le escuche.2
8. → Se abre el menú Opciones de vídeo. Una vez que se haya conectado correctamente con el asociado. Si desea finalizar la transmisión.
8.TeamViewer .Funciones multimedia
Las opciones de vídeo permiten cambiar la configuración de la cámara.2.
Observación: encontrará el mismo menú en Extras / Opciones / Vídeo. podrá guardar la sesión de chat como archivo de texto. control remoto).Funciones multimedia
8. Si hace clic en el icono en la parte inferior derecha.TeamViewer . Configuración de controlador de vídeo En función de la webcam.3
. Puede iniciar una sesión de chat haciendo clic en la opción Audio / Vídeo / Chat en la ventana de soporte remoto o en la ventana de control. Optimizar calidad y Optimizar velocidad. es posible ajustar más opciones avanzadas del modelo respectivo. ej. Calidad Puede elegir entre Selección automática de la calidad (determina automáticamente la mejor relación entre calidad y velocidad).
Quedará conectado al instante con todos los participantes que se hayan unido a la llamada de conferencia con su PIN.TeamViewer . Simplemente haga clic en la opción Audio / Vídeo | Llamada de conferencia en la ventana de soporte remoto o en la ventana de control.4
Si hay asistentes que no están provistos de auriculares. Se le pedirá que introduzca el pin de la conferencia mediante las teclas de su teléfono.Funciones multimedia
8. de forma alternativa puede iniciar una llamada de conferencia.
. seleccione el país y marque el número de servicio que se indica abajo. A continuación.
Durante la sesión es posible guardar la sesión remota en forma de película. 2. Para empezar a grabar la sesión. Haga clic en Extras y Reproducir sesión registrada. 2. desarrollado por TeamViewer. Cómo reproducir una sesión grabada: 1. → Aparecerá una ventana que le preguntará dónde desea guardar el archivo.tvs. → Aparece el cuadro de diálogo Abrir archivo. Observación: si desea grabar todas las sesiones.
Observación: también puede reproducir el archivo haciendo doble clic sobre él en el explorador de Windows..
. o simplemente cierre la sesión de TeamViewer. seleccione la opción Extras / Opciones / Control remoto / Grabar automáticamente las sesiones de control remoto.TeamViewer .. en la ventana de aplicación de TeamViewer. Seleccione el archivo deseado. TeamViewer se inicia automáticamente y retoma la sesión guardada. haga clic en Extras | Grabar | Parada. Cómo grabar una sesión: 1. haga clic en Extras | Grabar | Iniciar en el menú de la ventana de control remoto. → El clip de vídeo se reproducirá en TeamViewer. Así se garantiza que el archivo no se pueda modificar y pueda usarse también con fines de revisión. Para finalizar la grabación. La grabación se realiza en el formato .Funciones diversas
Para fines de asistencia.
9. Puede poner sus periféricos (p. SQL Server Management Studio). Este cuadro de diálogo se encuentra en el menú Ayuda | Acerca de | Uso de canales. en teletrabajo). una impresora) y los archivos de su sistema local a disposición de asociados externos.Funciones diversas
9. este cuadro de diálogo ofrece una panorámica del uso actual de los canales de su licencia. 9. Usted puede acceder a los recursos de red del otro ordenador y. puede acceder a bases de datos remotas desde su interfaz de usuario local (p.1   Ejemplos de uso del VPN de TeamViewer Puede imprimir documentos en la impresora compartida del ordenador remoto.3
Con la opción VPN.
. ej. ej. su asociado puede acceder a los recursos de su equipo local. Dos ordenadores conectados a través de VPN se encuentran dentro de una red común.3.TeamViewer . del mismo modo.2
Si posee una licencia Premium (o Corporate) con varios canales de sesión. ej. puede establecer una red privada virtual entre usted y su asociado. Puede usar localmente en su equipo una aplicación que accede a una base de datos remota estableciendo una conexión VPN con un servidor de bases de datos remoto (p.
Este cuadro de diálogo muestra las ID que están con una sesión activa actualmente.
Cómo establecer una conexión VPN: 1.3. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Control remoto. 2. Alternativamente. 6. En el área Crear sesión. Consulte 10.9 Categoría Avanzado. Observación: VPN de TeamViewer no es necesario para controlar el PC remoto o transferir archivos.3
Este apartado describe cómo establecer una conexión VPN de TeamViewer a TeamViewer en pocos pasos (TeamViewer QuickSupport no admite VPN). → Ahora estará conectado con el ordenador de su asociado y se abre el cuadro de diálogo VPN . → Se abrirá el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer.
9. Pida a su asociado la ID de TeamViewer y la contraseña que se muestran en el área Esperar a conectar. No se incluirán otros ordenadores conectados a las respectivas LAN. Haga clic en Conectar con asociado.
. VPN e Iniciar en la ventana de control remoto durante una sesión de control remoto. puede hacer clic en la opción Extras. ambos ordenadores estarán dentro de una red virtual común. Pida a su asociado que inicie TeamViewer y que haga clic en la pestaña Control remoto.3. seleccione la opción VPN e introduzca la ID de su asociado en el campo ID de asociado. 4. Observación: los controladores de VPN también pueden instalarse más adelante. No es necesario desinstalar o reinstalar TeamViewer. 3.TeamViewer. Observación: si se conecta al PC remoto con el VPN de TeamViewer.Funciones diversas
9. Introduzca la contraseña del ordenador remoto y haga clic en Iniciar sesión. 5. Los profesionales de TI conocen las posibilidades y ventajas de este tipo de conexión.2
Un requisito previo para el uso del VPN de TeamViewer es que TeamViewer esté instalado en ambos lados con la opción Utilizar VPN de TeamViewer.TeamViewer .
En la ventana VPN .3. El botón Ping de prueba envía una señal de ping para probar la red
. (Tenga en cuenta que es posible que deba autenticarse en el ordenador remoto). Si hace clic en el botón Cerrar conexión se cerrará la conexión seleccionada. a cuál de ellas se refiere la información mostrada en el cuadro de diálogo y las posibles acciones.TeamViewer aparecen las siguientes opciones:  En el menú desplegable Conexión VPN actual puede definir.TeamViewer .4
Operaciones en la ventana VPN . En el apartado Acciones puede comprobar la conexión VPN utilizando dos botones:
El botón Compartir archivos a través de Explorador abre el explorador de Windows con acceso a los archivos remotos.Funciones diversas
9. En el apartado Estado puede ver su dirección IP y la dirección IP de su asociado. en caso de varias conexiones VPN.
2. seleccione la opción Aceptar del menú desplegable. se usará un cifrado simétrico normal.TeamViewer . 4.2 Conectar con un asociado
En este apartado se describe en pasos simples la manera de establecer una conexión LAN entre dos aplicaciones de TeamViewer (TeamViewer QuickSupport no ofrece esta función). → Se abrirá el cuadro de diálogo Autenticación de TeamViewer. Para las Conexiones de LAN entrantes. → Tras ello ya estará conectado al ordenador de su asociado. Haga clic en Extras / Opciones / General. 3.4
9. Introduzca la contraseña del ordenador remoto y haga clic en Iniciar sesión.
Observación: tenga en cuenta que en el caso especial de las conexiones directas dentro de la LAN propia no toma parte ninguno de nuestros servidores. 9.
. Presentación. 5. sin intercambio de claves públicas/privadas. Para ello deberá configurar TeamViewer para que acepte conexiones LAN entrantes. Solicite a su asociado que le facilite su dirección IP y su contraseña de TeamViewer. en Crear sesión. Seleccione el modo de conexión deseado (Control remoto. Cómo establecer una conexión LAN: 1.4. Haga clic en Conectar con asociado. 6. 2. Transferencia de archivos.Funciones diversas
9. VPN) e introduzca la dirección IP de su asociado en el campo ID de asociado. Pida a su asociado que inicie TeamViewer y que haga clic en la pestaña Control remoto. Inicie TeamViewer y haga clic en la pestaña Control remoto.1
También pueden iniciarse conexiones en la red local por medio de la dirección IP (o el nombre del ordenador). Cómo activar las conexiones LAN entrantes: 1. En consecuencia.4.
1. Iniciar TeamViewer con Windows TeamViewer se inicia automáticamente con Windows. Minimizar a bandeja del sistema Minimiza TeamViewer a la bandeja del sistema (área de información de la barra de tareas) tras cerrar el programa. de modo que se ejecuta directamente nada más iniciarse Windows y antes del inicio de sesión. Este texto aparece en la barra de título de la ventana de control remoto y en la ventana de chat en el lado del asociado.2 Cuadro de diálogo Configuración de proxy). Conexiones de LAN entrantes: aceptar Acepta conexiones LAN entrantes a través del puerto 5938 (consulte 9. En este caso también es posible cerrar TeamViewer haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema.1.TeamViewer .4 Conexión LAN).1 Categoría General
10. Conexión LAN entrante: aceptar exclusivamente El ordenador no establecerá una conexión con la red de TeamViewer y solo estará disponible a través de su dirección IP
.1 Opciones en la categoría General La categoría General incluye las opciones más usadas: Opciones importantes para trabajar con TeamViewer:  Su nombre de pantalla Introduzca aquí su nombre (o el nombre de su empresa).
Conexión en red local (mediante dirección IP):    Conexiones de LAN entrantes desactivadas No se permiten las conexiones LAN.
Configuración de red:  Configuración de proxy Configurar abre el cuadro de diálogo Configuración de proxy (consulte 10.Opciones
10. en lugar de este nombre de pantalla se usará el nombre de pantalla de su cuenta. Mientras esté con una sesión activa en su cuenta de TeamViewer.
Usar proxy manual Utilice esta opción para introducir manualmente los datos de su servidor proxy.TeamViewer .1. por ejemplo si no se han configurado las opciones de proxy en el navegador web. Usar la configuración de proxy del navegador web (recomendado) Utilice esta opción si se encuentra detrás de un servidor proxy y las correspondientes opciones ya están configuradas en el navegador (Internet Explorer o Firefox).   Sin proxy Utilice esta opción si está conectado directamente a Internet.2 Cuadro de diálogo Configuración de proxy En la mayoría de los casos.
10. puede configurar el acceso a Internet en el cuadro de diálogo Configuración de proxy. También puede usarse la configuración personalizada. la configuración más recomendable es la predeterminada (Usar la configuración de proxy del navegador web).
Si dispone de un servidor proxy.
La categoría General ofrece las opciones de configuración más básicas.
10. Contraseña permanente para el acceso no presencial:  Contraseña Si introduce una contraseña en el campo Contraseña. podrá utilizarse como alternativa a la contraseña de sesión generada automáticamente para acceder a su ordenador.
. Segura (6 caracteres) La contraseña estará formada por 6 caracteres. Segura (8 caracteres) La contraseña estará formada por 8 caracteres.      Estándar (4 dígitos) La contraseña estará formada por 4 dígitos. Desactivado TeamViewer no generará ninguna contraseña de sesión.
Seguridad de la contraseña para el acceso espontáneo: Seleccione el grado de seguridad (es decir.
Inicio de sesión de Windows: En este menú desplegable puede decidir si los usuarios remotos podrán conectarse al ordenador local usando sus credenciales de Windows en lugar de la contraseña de TeamViewer. Muy segura (10 caracteres) La contraseña estará formada por 10 caracteres.  No permitido Opción predeterminada. Permitido para todos los usuarios Todos los usuarios del ordenador podrán conectarse mediante la rutina de autenticación de Windows.TeamViewer .2 Categoría Seguridad
En esta categoría puede cambiar todas las opciones relacionadas con la seguridad. de complejidad) de la contraseña que se generará automáticamente con cada inicio de la aplicación. Únicamente es posible iniciar sesión con la contraseña de TeamViewer. Permitido solo para administradores Los administradores de Windows podrán conectarse con sus credenciales de administrador.
no podrá conectarse al ordenador. o bien introduzca siempre varias ID/asociados (cuenta de TeamViewer) en su lista blanca. la seguridad de su ordenador dependerá directamente de la complejidad de la contraseña de Windows de todos los usuarios de este ordenador. Observación: si ha activado la opción de inicio de sesión de Windows.
. En este cuadro de diálogo podrá guardar explícitamente las ID a las que concede acceso al ordenador local (lista blanca) o aquellas a las que se lo deniega (lista negra).TeamViewer . Observación: si ha activado la opción Iniciar TeamViewer con Windows. Si fuese necesario sustituir el ordenador de control remoto.
Observación: tenga en cuenta que al configurar una lista negra o blanca corre el riesgo de bloquearse a sí mismo.Opciones
Observación: si desactiva la contraseña de sesión y no dispone de una contraseña fijada en la categoría General. Asegúrese de que todos los inicios de sesión en Windows está protegidos mediante contraseñas seguras. Utilice esta función únicamente si puede acceder localmente al ordenador si fuese necesario.
Reglas para la conexión a este equipo:  Lista negra y lista blanca Abre el cuadro de diálogo de lista negra y lista blanca. el nuevo ordenador recibiría una ID nueva. la contraseña de sesión se establecerá como mínimo en Segura (6 caracteres).
le permite definir ajustes individuales y.6 Control de acceso).
(Para más detalles. desactivar por completo diferentes funciones. No se permiten conexiones entrantes No se permiten conexiones entrantes.TeamViewer .. Cualquier otra acción deberá ser aceptada por usted. consulte el capítulo 5. Configuración personalizada El botón Configurar. ver el escritorio de su ordenador.. Confirmar todo Su asociado de conexión solo podrá. permitir después de confirmación o permitir desde el inicio de la sesión.
En la categoría Seguridad puede cambiar todas las opciones relacionadas con la seguridad. en principio. pero no controlar su escritorio.Opciones
Control de acceso  Acceso total Esta opción permite a su asociado de conexión acceder inmediatamente a todas las funciones del ordenador local. por tanto. Ver y mostrar Su asociado de conexión podrá ver.
Puede especificar en qué directorio se guardan las grabaciones. Pantalla:  Calidad Puede elegir entre las siguientes:
Selección automática de la calidad Optimizar calidad Optimizar velocidad (configuración predeterminada: se intenta alcanzar la velocidad máxima en función del ancho de banda disponible) Configuración personalizada Si selecciona Configuración personalizada.3 Categoría Control remoto
10. Mostrar el cursor de su asociado Muestra en su escritorio el movimiento del cursor del ratón de su asociado.
Quitar fondo de escritorio remoto Quita el fondo de escritorio remoto durante la sesión. solo podrá ver el escritorio del ordenador remoto. Las opciones de este cuadro de diálogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto.2 Cuadro de diálogo Configuración personalizada).. Confirmar todo En principio.3.. deberá obtener la autorización de su asociado.
Acceso total Esta opción permite acceder inmediatamente a todas las funciones del ordenador.1 Opciones en la categoría Control remoto La categoría Control remoto ofrece opciones para las sesiones de control remoto de TeamViewer. se activará el botón Configuración personalizada. Ver y mostrar Puede ver el escritorio del ordenador remoto pero no puede controlarlo.Opciones
10.3..
.TeamViewer . Para llevar a cabo otras acciones.
Reglas para obtener acceso a otros equipos:  Control de acceso Permite configurar el nivel de acceso que sus asociados tendrán en el ordenador local. Este botón abre el cuadro de diálogo Configuración personalizada (consulte 10.
Grabación de la sesión:  Grabar automáticamente las sesiones de control remoto La grabación de la sesión se inicia automáticamente al comenzar la sesión.
En la categoría Control remoto puede configurar las opciones de calidad. le permite definir ajustes individuales y.TeamViewer .Opciones
Configuración personalizada El botón Configurar. desactivar por completo diferentes funciones. Conexiones salientes no permitidas No se permiten conexiones salientes. permitir después de confirmación o permitir desde el inicio de la sesión... grabación de sesiones o acceso a otros ordenadores. por tanto.
En el cuadro de diálogo Detalles de control de acceso puede definir los detalles para el modo Configuración personalizada.
. Aquí puede especificar la configuración
personalizada.2 Cuadro de diálogo Configuración personalizada
El cuadro de diálogo Configuración personalizada solo está disponible si se selecciona Configuración personalizada en el menú desplegable de calidad de las opciones de pantalla y se hace clic el botón Configuración personalizada. Deshabilitar Aero Glass Desactiva Aero Glass en los ordenadores remotos con Windows Vista o Windows 7 para mejorar el rendimiento.. Cuantos más colores. se utilizará un método de compresión con pérdida para reducir el volumen de datos.Opciones
10. a cambio de una pérdida de rendimiento. Mejorar la compatibilidad de la aplicación Aumenta la compatibilidad con aplicaciones de Windows antiguas. Calidad Aquí puede definir el nivel de calidad de la pantalla.
En el cuadro de diálogo Configuración personalizada puede configurar opciones de calidad.3. Puede mejorar el rendimiento reduciendo la profundidad de color.  Colores Aquí es posible definir la profundidad de color deseada. Si utiliza los modos de color Alto o Color verdadero y desplaza el control de calidad hacia la izquierda.TeamViewer . mayor ancho de banda se requerirá..
agregando a un participante en la pestaña Presentación de la ventana principal de TeamViewer.TeamViewer . es decir. ej. el presentador establece la conexión de TeamViewer p.Opciones
10.. Este botón abre el cuadro de diálogo Configuración personalizada (consulte 10..
Quitar fondo de escritorio propio Elimina el fondo de escritorio del ordenador local durante la sesión. Utilizar el modo de presentación de TeamViewer 5 Si esta opción está activada.. Permitir interactuar al asociado Con esta opción activada puede activarse la entrada desde el ordenador remoto durante una presentación. Las opciones de este cuadro de diálogo afectan a todas las sesiones de presentación.3. Es decir. El asociado conectado podrá trabajar en el ordenador de presentación. se activará el botón Configuración personalizada.
. La contraseña puede volver a cambiarse en cualquier momento. Cambiar contraseña para presentaciones Aquí puede definir la contraseña que se aplicará a partir de ahora para sus presentaciones. Pantalla:  Calidad Puede elegir entre las siguientes:
Selección automática de la calidad Optimizar velocidad Opción predeterminada: se intenta alcanzar la mejor calidad de imagen posible Optimizar velocidad Configuración personalizada Si selecciona Configuración personalizada. se establecerá una sesión de TeamViewer idéntica a la versión 5 de TeamViewer.4 Categoría Presentación
La categoría Presentación ofrece opciones para el modo de presentación de TeamViewer. Permitido cambiar de sentido Con esta opción activada puede cambiarse de sentido durante una presentación. se puede ver el ordenador remoto.2 Cuadro de diálogo Configuración personalizada).
Reglas para la conexión de presentaciones   Permitir presentaciones Esta opción permite bloquear de modo general el uso de presentaciones.
En la categoría Presentación puede definir las reglas para sus conexiones de presentación.TeamViewer .Opciones
Mostrar toda la pantalla al iniciar Muestra todo el escritorio al iniciar una presentación de TeamViewer. Usar la selección de aplicaciones para desbloquear las ventanas durante la sesión Solamente se transmitirán aquellas aplicaciones o ventanas que haya activado en la selección de aplicaciones durante la presentación (consulte 6.
.5 Operaciones en el panel de control de presentación).
Asimismo. Aquí puede mantener una lista negra con nombres de otros usuarios.TeamViewer . únicamente estos asociados podrán enviarle mensajes. De ahora en adelante se aplicará esta licencia cuando inicie sesión.Configurar. Correo electrónico Use este campo para modificar su dirección de correo electrónico. haga clic en Activar licencia. Avisarme de los mensajes entrantes Avisa con un mensaje corto cuando se recibe un mensaje instantáneo de un asociado. Mostrar lista de asociados al iniciar Muestra la lista de asociados al lado de la pantalla principal cuando se inicia TeamViewer. Nueva contraseña Use este campo para cambiar la contraseña de su cuenta de TeamViewer.
. incluso aunque esté usando una instalación de TeamViewer sin licencia. Lista negra para cuentas . Configuración local     Asociados desconectados en grupo separado Incluye a todos los asociados no conectados en un grupo aparte. Avisarme cuando los asociados inicien sesión Avisa cuando un asociado ha iniciado sesión en su cuenta de TeamViewer. Sólo los asociados de mi lista pueden ver mi estado online y enviarme mensajes Si está activada esta opción. A continuación. Licencia activada Si dispone de una licencia Premium o Corporate.. puede asignarla a su cuenta de TeamViewer.
Configuración de cuenta     Nombre de pantalla Introduzca un nombre con el que reconocer a sus asociados durante una sesión.5 Categoría Lista de asociados
Esta categoría le permite gestionar su cuenta de TeamViewer y establecer opciones adicionales para la lista de asociados. se mostrará su estado En línea únicamente a aquellos asociados que figuren en su lista. haga clic en el enlace Activar licencia e introduzca su código de licencia.. dicho usuario ya no podrá saber si su estado es En línea ni podrá enviarle mensajes. Si añade un nombre de usuario. Para ello.Opciones
Si desea evitar conexiones desde determinadas ID de TeamViewer. utilice la función de lista negra y lista blanca en la categoría Seguridad (consulte 10. Observación: la lista negra de esta categoría está reservada para funciones dentro de la lista de asociados.Opciones
Observación: todas las opciones establecidas en el apartado Preferencias locales únicamente afectarán al ordenador con el que usted esté trabajando actualmente (o a la lista de asociados en el Web Connector). Contraseña actual (necesaria solo en el navegador web) Introduzca su contraseña actual para confirmar los cambios. Recuerde que al eliminar su cuenta de TeamViewer se borrará su lista de asociados de forma permanente.
. Las opciones del apartado Configuración para cuenta se almacenan de forma central y se aplicarán en cualquier ordenador en el momento en que inicie sesión en su cuenta de TeamViewer.2 Categoría Seguridad).TeamViewer .
La gestión de cuentas en TeamViewer ofrece opciones adicionales. Se le preguntará una vez más si desea eliminar su cuenta.
2 Transmisión de vídeo.6 Categoría Audio
En esta categoría podrá cambiar las opciones de sus conexiones VoIP y probarlas.1 Transmisión de audio.Opciones
Puede encontrar más detalles en el capítulo 8.7 Categoría Vídeo
En esta categoría puede seleccionar una webcam y comprobar la calidad y las opciones.TeamViewer .
puede sustituirlos en cualquier momento por sus propios textos. a una sesión de control remoto o presentación. ya podrá enviar el mensaje directamente desde la aplicación. por correo electrónico. Mensaje de invitación Aquí puede personalizar el texto de la plantilla del correo de invitación. Haga clic en Probar invitación para visualizar el texto definitivo. Asunto Aquí puede cambiar el asunto de su correo de invitación. Al pulsar el botón Probar invitación su programa de correo electrónico generará el correo electrónico de invitación.    Plantilla Ofrece diversos textos en forma de plantilla. Observación: la invitación por correo electrónico a través de TeamViewer solo se puede generar si en su ordenador está configurado un programa de correo electrónico. Tras ello.Opciones
10.TeamViewer . Al hacer clic en Restablecer se restaura el correo predeterminado.
En la categoría Invitación personalizada puede crear un correo electrónico de invitación individual. Si lo desea.8 Categoría Invitación personalizada
La categoría Invitación personalizada ofrece la posibilidad de invitar a sus asociados de negocios de manera rápida y sencilla.
Observación: los textos de las plantillas incluyen fragmentos que pueden sustituirse.
A continuación es necesario reiniciar TeamViewer. Configuración avanzada general  Idioma de pantalla Permite seleccionar el idioma que usará TeamViewer. Activar el soporte multiusuario mejorado (para el servidor de terminales) Debe estar activado para el funcionamiento en un servidor de terminales. Deshabilitar el cierre de TeamViewer Evita el cierre de TeamViewer. Confirmar todo). ej. se aceptarán o visualizarán los mensajes de aquellas cuentas con las que tiene una conexión de TeamViewer.Opciones
10.1 Cuadro de diálogo Configurar QuickConnect). Botón QuickConnect Configurar abre el cuadro de diálogo Configurar QuickConnect (consulte 10.4 Funcionamiento del servidor de terminales). Acceso total si un asociado se conecta en una pantalla de inicio de sesión de Windows (visible solamente si se ha activado Iniciar TeamViewer con Windows. Aceptar mensajes de cuentas de confianza Si activa esta opción. Borrar la lista de cuentas bloqueadas Elimina todas las cuentas bloqueadas con un solo clic. Si se restringió el acceso en la pestaña Seguridad (p. Ocultar estado conectado para esta ID de TeamViewer Si activa esta opción.1 Categoría General). de forma que todos los usuarios puedan trabajar con TeamViewer de forma independiente (tanto el servidor como cada usuario reciben una ID de TeamViewer aparte. consulte 2. su ID de TeamViewer (ordenador) no se mostrará con el estado En línea en ninguna lista de asociados. por ejemplo.
. que un usuario o un administrador trabajen sin restricciones en el ordenador una vez que hayan iniciado sesión en el ordenador con sus datos de inicio de sesión de Windows.TeamViewer . consulte 10. Esto permite.9 Categoría Avanzado
En la categoría Avanzado puede configurar opciones avanzadas de TeamViewer.9. esto podrá utilizarse para conceder acceso total si actualmente ningún usuario ha iniciado sesión.
TeamViewer los utiliza para establecer conexiones aún más rápidas. Guardar temporalmente contraseñas de conexión Las contraseñas de sesión se guardarán de modo predeterminado para permitir reanudar de inmediato la conexión.
. No obstante. la pantalla también se desactivará en el ordenador remoto. TeamViewer escribe información acerca de todas las conexiones entrantes en un archivo de registro (Connections_incoming. Esta opción le permite evitar que se guarden las contraseñas. Esta opción debe activarse si está utilizando el TeamViewer Manager. Una vez cerrado TeamViewer.txt en el directorio de programas).TeamViewer . TeamViewer registra todos los errores y sucesos en un archivo de registro. No es necesario abrir los puertos 80 y 5938 de DirectIn. Si desactiva las entradas de su asociado.
Configuración avanzada para la conexión a otros equipos  Habilitar pantalla negra si la entrada de asociado está desactivada. TeamViewer escribe información acerca de todas las conexiones salientes en un archivo de registro. Ignorar el canal alfa en este ordenador Las ventanas semitransparentes se transmiten como ventanas normales.Opciones
Archivos de registro  Habilitar registro Con esta opción activada. si estos puertos están abiertos.
Configuración de red avanzada:  Activar optimización del rendimiento DirectIn Con esta casilla activada. TeamViewer intentará configurar el redireccionamiento de los puertos 80 y 5938 en los routers compatibles con UPnP (consulte Comprobación de TeamViewer DirectIn). Comprobación de TeamViewer DirectIn Abre un cuadro de diálogo donde se comprueba la disponibilidad de TeamViewer. Minimizar automáticamente el panel de TeamViewer local El panel de control de TeamViewer se minimizará automáticamente cuando deje de usarse. las contraseñas se borrarán. Registrar conexiones entrantes Con esta opción activada. Registrar conexiones salientes Con esta opción activada.
. Habilitar UDP TeamViewer intentará establecer conexiones rápidas UDP.2 Operaciones en la ventana Control remoto). como los servidores web. No utilizar los puertos entrantes 80 y 443 (recomendado solamente para servidores web) Si está activado. Importar opciones desde un archivo *.Opciones
Servidor de TeamViewer Abre el cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer (consulte 10..9. Instalar el controlador del monitor Con el botón Instalar el controlador del monitor puede instalar el controlador del monitor de TeamViewer. Resulta útil si otros servicios.reg Importa las opciones guardadas desde el archivo *.TeamViewer .reg indicado. Confirmar contraseña Confirme la contraseña introducida anteriormente. Esta opción solo debe desactivarse si la conexión sufre interrupciones frecuentes. Exportar opciones a un archivo *. Este controlador se recomienda para asegurar una pantalla negra si la visualización de pantalla de este ordenador se desactivó a través de TeamViewer (consulte 4. En el paquete de descarga encontrará más información acerca de cómo exportar las opciones para TeamViewer Portable.reg Exporta las opciones de las categorías seleccionadas a un archivo *.2 Cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer). Instalar controlador de VPN. Opciones de protección mediante contraseña Introduzca una contraseña definida por el usuario si desea proteger sus opciones de TeamViewer. permite exportar la configuración para TeamViewer Portable.
Opciones de TeamViewer  El acceso a las opciones de TeamViewer únicamente es posible para usuarios con derechos de administrador de Windows Active esta opción para que solamente los administradores puedan modificar las opciones de TeamViewer.reg en la carpeta indicada.1. requieren estos puertos. Exportar configuración para TeamViewer Portable Haciendo clic en Exportar.. Para desinstalar VPN puede usar el mismo botón. Con el botón Instalar VPN puede instalar el controlador de VPN requerido para establecer conexiones VPN. evita que TeamViewer ocupe los puertos 80 o 443.
Cambiar la posición del botón QuickConnect Cambia la posición del botón QuickConnect en todas las aplicaciones.TeamViewer . basta con quitar de la lista el nombre del proceso.
.9.Opciones
En Configuración avanzada encontrará todas las opciones avanzadas.   Mostrar Botón QuickConnect Activa/desactiva el botón QuickConnect en todas las aplicaciones Desactivar para una aplicación concreta Añada el nombre de proceso de la aplicación en la que desee eliminar el botón QuickConnect. Para revertir esa opción.3 Conectarse mediante QuickConnect).1 Cuadro de diálogo Configurar QuickConnect En este cuadro de diálogo puede cambiar diversas opciones del botón QuickConnect (consulte 5.
Precaución: introduzca aquí un servidor únicamente si el personal de asistencia de TeamViewer le solicita que lo haga.Opciones
En el cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer puede introducir un servidor de TeamViewer fijo.TeamViewer .2 Cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer En este cuadro de diálogo puede definir un servidor determinado.
Para las opciones de las categorías Audio y Vídeo. consulte los capítulos 8.10 Propiedades de QuickSupport
En la ventana Propiedades de QuickSupport puede definir opciones para el módulo QuickSupport de TeamViewer. Este registro puede ser útil para localizar errores en sesiones de soporte.2.TeamViewer ..
. Abrir archivos de registro Abre la carpeta en la que se guarda el archivo de registro. Para acceder a este cuadro de diálogo. Consulte 10.2 Cuadro de diálogo Configuración de proxy.Opciones
10. haga clic en el icono de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla de TeamViewer QuickSupport.
Configuración de red  Configurar proxy..2 Opciones de vídeo. En la categoría General están disponibles las siguientes opciones: Opciones importantes para trabajar con TeamViewer  Habilitar registro Con esta opción activada.1.1.
Nombre de pantalla  Su nombre Aquí puede introducir su nombre de pantalla en el campo de texto (seleccionable únicamente en el QuickSupport creado individualmente).2 Opciones de audio y 8. TeamViewer QuickSupport mantendrá un archivo de registro.
No obstante. Las opciones de configuración se corresponden en su mayor parte con las opciones de QuickSupport.TeamViewer .11 Propiedades de QuickJoin
10. consulte 10.10 Propiedades de QuickSupport.
. en este caso el nombre de pantalla puede seleccionarse ya en la ventana principal.
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