Source: https://ifurgo.com/condiciones-generales/
Timestamp: 2019-09-18 22:04:35+00:00

Document:
Condiciones generales | iFurgo ®
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Condiciones Generales Alquiler de furgonetas
Las presentes condiciones generales de contratación regulan cualquier reserva de vehículos realizada a través de www.ifurgo.com , perteneciente a la mercantil Europolis Rent Car. La utilización por parte de los usuarios del servicio de reserva de vehículos presupone, en todo caso, la adhesión a las condiciones generales en la versión publicada por Europolis Rent Car SL, en adelante ifurgo en el momento mismo del acceso al servicio. Por ello, es necesario , que el usuario lea las condiciones generales antes de acceder al servicio, las cuales estarán presentes en todo momento en lengua española en la página web de ifurgo. Del mismo modo, la utilización del servicio presupone la adhesión del usuario a la Nota Legal de ifurgo incluido en su página web, el cual deberá ser asimismo revisado antes de acceder al mencionado servicio. ifurgo (de ahora en adelante denominado “Arrendador”) alquila a la/s persona/s identificada/s en el contrato como conductor/es y/o pagador/es (denominada/s de ahora en adelante “Arrendatario”) el vehículo referido en el contrato (de ahora en adelante “Vehículo”), de conformidad con las cláusulas y condiciones contenidas en el presente documento, en los anexos al mismo, y en relación con la Tarifa General Vigente y con el precio pactado en el contrato de alquiler, en función de la tarifa seleccionada.
En el caso de que el usuario desee presentar alguna reclamación a ifurgo, podrá remitir una carta a la dirección de ifurgo que consta en el primer apartado de la Nota Legal.
ifurgo no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de:
Interferencias, omisiones, interrupciones, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, siempre ocasionadas por causas ajenas a la voluntad de ifurgo.
A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, ifurgo informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de ifurgo con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el usuario, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, la aceptación de la presente Política de Privacidad supondrá que el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Así mismo, al prestar servicios de contratación electrónica, en la página web: www.ifurgo.com, se recoge que el documento electrónico en el que se formaliza el contrato, va a ser archivado en una base de datos propiedad de ifurgo, así como la posibilidad del usuario de acceder a la misma, en las condiciones establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Igualmente se establece la posibilidad del usuario de corregir los datos que él mismo ha introducido en su contrato. Y por último se hace mención a que el contrato únicamente podrá ser formalizado en castellano. Asimismo ifurgo le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a ifurgo cuyos datos aparecen en el apartado Nota Legal, ó bien a traves del E-mail: info@ifurgo.com. ifurgose compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.V. CONDICIONES DE ALQUILER
La utilización del Vehículo, furgoneta de carga y Todo Terreno solo esta permitida en la Unión Europea con autorización expresa de ifurgo.
Tanto en la entrega como en la devolución del Vehículo, ifurgo y el Arrendatario incluirán en el contrato de alquiler cualquier daño menor visible en el Vehículo, que el Arrendatario declara conocer.
En el momento de la entrega del Vehículo, los daños menores no reparados deberán reflejarse en el Contrato de Alquiler con las correspondientes firmas de ifurgoy el Arrendatario. A la finalización del alquiler, en el momento de la devolución del Vehículo, se identificará cualquier nuevo daño menor que se haya producido al vehículo, en cuyo caso se recogerá expresamente en el contrato de alquiler, y será aprobado y firmado por ifurgo y el Arrendatario cuando sea posible, el Arrendatario validará los nuevos daños a la devolución del vehículo mediante firma electrónica o mediante al firma del correspondiente documento adicional al contrato de arrendamiento. Los nuevos daños menores serán cargados al Arrendatario.
Queda prohibido al Arrendatario variar cualquier característica técnica del Vehículo, las llaves, equipamiento, las herramientas y/o accesorios del Vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior (salvo expresa autorización escrita por parte del Arrendador). En caso de infracción de este artículo, por parte de ifurgo se le realizará la notificación fehaciente de los daños ocasionados, los cuales serán determinados mediante un peritaje oficial, así como el importe de su reparación. Igualmente el arrendatario tendrá derecho a rebatir el peritaje aportado por ifurgo mediante otro peritaje oficial que acredite que el daño no ha sido ocasionado por su negligencia o mal uso del vehículo.
Artículo 3. Pagos
El cargo que se facture al Arrendatario por los daños causados al Vehículo se calculará por el gabinete pericial Asistencia y peritaciones o por perito externo alternativo. Cuando por la entidad de los daños, no sea posible realizar dicha cuantificación a priori, el Arrendatario abonará la cuantía que resulte del presupuesto emitido por el taller externo contratado al efecto por ifurgo . La indemnización a pagar por el Arrendatario por pérdida de beneficio por la inmovilización del Vehículo, será calculada sobre el número de días que sea necesario invertir en la reparación del Vehículo, por perito externo o, una vez realizada la reparación, computando un día por cada ocho horas de trabajo invertidas por el taller reparador y utilizando como base de cuantificación la tarifa diaria de ocupación contratada. La responsabilidad máxima del Arrendatario será el valor del Vehículo en el mercado, según el precio máximo establecido en la guía Ganvam vigente en el momento del incidente.
El importe del traslado y/o la reparación de los daños del Vehículo motivados por uso de combustible inadecuado. El cálculo del importe de la reparación, se realizará mediante un peritaje oficial, el cual será notificado fehacientemente al arrendatario, el cual a su vez, tendrá derecho a rebatir el peritaje aportado por ifurgomediante otro peritaje oficial que acredite que el daño no ha sido ocasionado por su negligencia o mal uso del vehículo. El importe del traslado es de 300€. Dicho importe también se encuentra expuesto en un lugar visible al público en los establecimientos de ifurgo.
El pago de los importes reseñados deberá ser realizado con tarjeta de crédito, o en metálico. En los pagos mediante tarjeta de crédito, el Arrendador solicitará antes del comienzo del alquiler una autorización a la entidad emisora de la tarjeta de crédito un importe en garantía de las obligaciones de pago del Arrendatario que se determinará según la tarifa vigente de ifurgo , o en su caso, la tarifa de otros servicios suplementarios contratados por el Arrendatario. Esta cantidad estará disponible a solicitud del Arrendador en el momento de la reserva. Cuando el Vehículo sea devuelto, la cantidad facturada será cargada a la tarjeta de crédito facilitada por el Arrendatario si éste no presentase otro medio de pago.
Cuando el pago se haga con tarjeta de crédito domiciliada en cuenta bancaria de divisa distinta a cualquiera de la de los Estados UE, el Arrendador emitirá la factura en la moneda de esa cuenta bancaria.
Artículo 4. Precio, duración y prórroga del alquiler
Artículo 5. Permiso de Conducción
Artículo 6. Impuestos
Artículo 8. Combustible
Las tarifas de ifurgo no incluyen el combustible en el precio. ifurgo le entrega el vehículo listo para disfrutar y con la cantidad suficiente de combustible para llegar a la gasolinera más cercana. Si el cliente dejase menos gasolina de la que se le entrega, previa notificación fehaciente, se le facturará cada litro necesario para repostar el vehículo. El litro de combustible, se cobrará según el precio que figure en la gasolinera más próxima al lugar de la entrega, el día en que se realiza la devolución del vehículo. En caso de existir dos o más gasolineras equidistantes, se tomará el precio de la gasolinera que ofrezca el combustible más barato el día de la entrega. Una vez realizado el cargo, se presentará la factura correspondiente al cliente.
Artículo 9. Entregas y recogidas en España
Los vehículos ifurgo llevan sin coste adicional el Seguro Obligatorio del automóvil, Complementario de Responsabilidad Civil . El seguro del vehículo no incluye cobertura por los siguientes conceptos: daños al vehículo por colisión, robo, actos de vandalismo, robo de los objetos personales, muerte o daños del cliente u ocupantes que viajen en el vehículo, pinchazos, repostaje de combustible equivocado, daños a tapicería y a las cerraduras, daños en los bajos del coche, conducir bajo los efectos del alcohol, daños en el motor debido a negligencia, perdida o rotura de llaves y mando a distancia, daños causados en llantas y neumáticos, daños o perdida de la antena, gato del coche, triángulos de seguridad, limpia-parabrisas, tapa del depósito, extintor, chaleco, documentación, daños por mal uso del embrague, daños ocasionados a terceros por negligencias o conducción temeraria.
CPD no es un seguro. Es una protección opcional que exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por daños al vehículo ifurgo por colisión o actos de vandalismo. Si el cliente no acepta el CPD, será responsable no solo del abono de los gastos de reparación del vehículo, sino además, de cualquier otro gasto y coste que se deriven de dichos daños como costes de transporte y/o remolcado, paralización del vehículo y/o lucro cesante hasta un importe máximo del valor del vehículo según mercado.Si el cliente acepta el CPD, sólo será responsable del pago de una cantidad no eximible, en caso de daños ocasionados al vehículo, según se muestra en el cuadro correspondiente. La cantidad no eximible por daños se aplicará en todos los vehículos en flota, propiedad de ifurgo España independientemente de la tarifa que se aplique en contrato, mientras no se estipule lo contrario.Este importe se devolverá al cliente en un plazo de dos meses, si se documenta la responsabilidad de un tercero, y si hay un parte amistoso con el reconocimiento de culpabilidad de un tercero.
CPR exención parcial de responsabilidad por robo o disminución del vehículo, Esta protección opcional exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por pérdida total o parcial del vehículo debido a robo. Si el cliente no acepta el CPR , en caso de robo total o disminución del vehículo, será responsable del coste de reposición del mismo, hasta un importe máximo de responsabilidad económica equivalente al valor del vehículo ifurgo.Si el cliente acepta el CPR, sólo será responsable del pago de una cantidad no eximible por la sustracción parcial o total del vehículo. Se entenderá por disminución la ausencia a la devolución del vehículo de cualesquiera de sus elementos o componentes, documentos, piezas, herramientas y accesorios originales y cualesquiera otros accesorios adicionales que el cliente haya solicitado. La cantidad no eximible se aplicará a cualquier vehículo de la flota, propiedad de ifurgo, independientemente de la tarifa que se aplique en el contrato, mientras no se estipule lo contrario.
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References: Artículo 3

Artículo 4

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 8

Artículo 9