Source: https://www.sleepcentrum.cz/vse-o-nakupu/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-04-04 17:01:45+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Sleep Centrum
Aktuální informace: Doprava zdarma od 1 000 Kč. Provoz e-shopu není omezen, objednávky jsou vyřizovány v běžném režimu. Naše prodejny jsou do odvolání uzavřeny. Více informací >>>
Obchodní podmínky obchodní společnosti Sleep Centrum s.r.o. pro eshop www.sleepcentrum.cz.
Sleep Centrum s. r. o.,
se sídlem Kolovečská 1938/2, 155 00 Praha 5
identifikační číslo: 24837849
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 179018
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.sleepcentrum.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Sleep Centrum s. r. o., se sídlem Kolovečská 1938/2, 155 00 Praha 5, identifikační číslo: 24837849, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 179018 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.sleepcentrum.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující v České republice uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6263710001/5500, vedený u společnosti Raiffeisen Bank a. s. (dále jen „účet prodávajícího“);
v hotovosti/kartou na provozovně prodávajícího na adrese:
Jeremiášova 1110/21, 155 00 Praha 5
Drahobejlova 2433/12, 190 00 Praha 9
Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČ: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO “.V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem, akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO “.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující ve Slovenské republice uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay platební kartou a rychlým bankovním převodem
přímou platbu v EUR (EUROPLATBA) na náš EUR účet č. CZ4820600000000001095523, BIC (SWIFT):CITFCZPPXXX;
Pro objednávky odesílané mimo ČR platbu dobírkou neposkytujeme.
Prodávající může od kupujícího požadovat zálohu či jinou obdobnou platbu, a to zejména v případě kdy se uzavírá objednávka na zboží, které není skladem nebo je v netypickém provedení nebo je v neobvyklém množství. O požadavku na uhrazení zálohy je kupující informován neprodleně po zpracování objednávky. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. Dodací lhůta se prodlužuje o dobu připsání platby na účet prodávajícího.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej společně se zbožím na adresu kupujícího.
Z hygienických důvodů nelze zpět vrátit v porušeném obalu matrace, polštáře, přikrývky, povlečení a ostatní textilní sortiment, který přichází do přímého styku s tělem. Hygienickým obalem se rozumí nejspodnější obal, který kryje samotný výrobek. Vakuově balená matrace může být vrácena nafouknutá, nesmí však být otevřen vnitřní igelitový obal, který chrání matraci před hygienickým znečištěním.
Za standardní rozměr se u matrací a roštů rozumí rozměr 90 x 200 cm, u lůžkovin rozměr polštáře 70 x 90 cm, rozměr přikrývky 135 x 200 cm, soupravy povlečení 70 x 90 a 140 x 200 cm. Ostatní rozměry jsou vyráběny a upravovány na míru podle přání kupujícího.
Postele a dřevěný nábytek se vždy vyrábí a upravuje dle přání kupujícího podle navolených parametrů uvedených u jednotlivých produktů.
Výjimkou z bodu 5.3 a 5.4 jsou takové varianty produktů, které jsou výslovně uvedeny "skladem" a tudíž považovány za standardní provedení.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 – 5.4 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@sleepcentrum.cz .
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.6 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.6 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
V případě, že kupující odmítá zboží převzít v době stanovené prodávajícím nebo v náhradním termínu, je prodávající oprávněn účtovat skladné 100,-- Kč/den do doby převzetí zboží kupujícím.
Prodloužená záruka se řídí záručními podmínkami jednotlivých výrobců, které jsou uvedeny v záručním listě a kupující ji uplatňuje přímo u výrobce/distributora.
Prodávané zboží může mít přípustné tolerance svých vlastností s ohledem na použité materiály, zejména se jedná o:
matrace: přípustná rozměrová odchylka +- 2 cm v každém směru
postele: přípustná rozměrová odchylka +- 1 cm v každém směru, barevné provedení se může lišit od skutečnosti v závislosti na savosti a dalších přirozených vlastnostech materiálů. Uváděné parametrické rozměry postelí jsou pro lůžko (tj. pro rozměr matrace)
rošty: přípustná rozměrová odchylka +- 1 cm v každém směru. Upozorňujeme, že rozměry uvedené v nabídce jsou rozměry pro lůžko, skutečné rozměry roštu jsou o cca 1 cm užší a 4 cm kratší než uvedený rozměr
ostatní zboží: přípustná rozměrová odchylka +- 5 % k uvedenému rozměru
barevné provedení se může lišit v závislosti na vlastnostech materiálu a nastavení monitoru uživatele
požadované provedení je zaručeno pouze z pohledových stran, skryté plochy mohou být vyrobeny z jiných materiálů a v jiných barvách
výrobky mohou obsahovat technické spoje, které nemají vliv na životnost a kvalitu výrobku
Zboží může po zakoupení vydávat určitý zápach v závislosti na použitých materiálech a složení výrobku. Tento zápach postupně časem zmizí a není závadou. Vydávaný zápach nemůže být považován za důvod uplatnění reklamace.
Kupující má právo si od prodejce před uzavřením nákupu vyžádat detailní informace o každém výrobku včetně jeho přesného složení a certifikaci použitých materiálů.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@sleepcentrum.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Sleep Centrum s. r. o., Kolovečská 1938/2, 155 00 Praha 5, adresa elektronické pošty info@sleepcentrum.cz, telefon 273 139 830.
Dny velkých slev - duben 2020
AKCE DOPRAVA ZDARMA od 1 000 Kč
Aktuální informace o provozu e-shopu a prodejen Sleep Centrum
Velké výstavní slevy 2020

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5