Source: https://www.rczbikeshop.com/it/condizioni-generali-di-vendita
Timestamp: 2020-08-07 01:09:06+00:00

Document:
Condizioni generali di vendita RCZ Bike Shop
La società NBD S.à.r.l. ha per oggetto la vendita di componenti ed accessori per biciclette.
Qualsiasi ordine effettuato da un cliente sul sito www.rczbikeshop.com implica automaticamente l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, da parte del cliente.
Articolo 2: Definizioni e menzioni legali
Per una migliore trasparenza nella lettura delle condizioni generali di vendita di NBD S.à.r.l., troverete qui riportate le definizioni precise di alcuni termini che appariranno successivamente negli articoli.
Noi, la nostra, i nostri : NBD S.à.r.l
Voi, il vostro, i vostri : I clienti di NBD S.à.r.l. che ordinano su www.rczbikeshop.com
Il sito : www.rczbikeshop.com
CGV : Condizioni Generali di Vendita.
Di seguito, le informazioni legali riguardanti la società NBD S.à.r.l.:
Numero registro imprese Lussemburgo: B 156200
Permesso d'affari n°10010217/2
Le presenti CGV fissano le relazioni contrattuali tra NBD S.à.r.l ed i suoi clienti. Le CGV definiscono i diritti ed obblighi delle parti durante tutta la durata della relazione tra NBD S.à.r.l ed il suo cliente.
La società NBD S.à.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.
Tutti gli articoli proposti sul sito www.rczbikeshop.com rispondono alle norme di sicurezza e sono conformi alla legislazione in vigore.
Il consumatore è libero e responsabile per gli acquisti sul sito.
Tutti gli articoli venduti sul sito www.rczbikeshop.com sono presentati con la massima cura. Le foto, descrizioni e caratteristiche sono scelte al meglio al fine d’informare il cliente sull’articolo selezionato. Tuttavia degli errori umani possono prodursi o delle modifiche possono essere introdotte dai nostri fornitori senza che ce ne venga data notifica.
Considerata la moltitudine di marche e modelli che offriamo e la complessità tecnica di alcuni prodotti, consigliamo ai nostri clienti di inviarci una mail a info@rczbikeshop.com per eventuali richieste di chiarimento o consigli. Il cliente rimane l'unico responsabile qualora l’acquisto non sia adatto alle sue esigenze o incompatibile con altri articoli acquistati su www.rczbikeshop.com o altri articoli già in possesso del cliente.
In nessun caso la responsabilità di NBD S.à r.l. potrà essere impegnata. Per le richieste di reso, consultare gli articoli 10, 11 e 12.
Grazie alla geolocalizzazione del vostro indirizzo IP, il prezzo è direttamente indicato nella valuta e con l'IVA del paese dal quale siete collegati. Vogliamo offrire ai nostri clienti la più grande trasparenza per quanto riguarda i nostri prezzi e ci sforziamo di farvi apparire un prezzo IVA inclusa corretto fin dall´inizio. Se tuttavia la geolocalizzazione IP non dovesse funzionasse o se desideriate effettuare la consegna in un altro paese da quello nel quale vi trovate al momento dell´ordine, potrete in qualsiasi momento modificare le vostre preferenze nella sezione apposita in alto a destra dello schermo.
I prezzi elencati su www.rczbikeshop.com non includono mai le spese di consegna. Il prezzo per la consegna sarà visualizzato dopo avere scelto la modalità di consegna più adatta e prima del pagamento. In qualsiasi momento sotto la rubrica «Carrello» potete stimare l'importo della consegna, o potete anche essere informati sulla nostra politica di prezzi sotto la rubrica «Spese di Spedizione».
L'IVA non è applicata su acquisti diretti verso paesi fuori dell'Unione Europea (Svizzera, Andorra, Ucraina) o a destinazione di regioni non soggette ad IVA quali i DOM-TOM. Pertanto sugli ordini verso queste destinazioni non sarà addebitata l'IVA. Se delle tasse o oneri doganali locali dovessero essere applicati, questi saranno a carico del cliente. Si prega di notare che le tasse, le spese d'importazione e le spese doganali non sono di nostra competenza. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a contattare le autorità doganali del suo paese.
I prodotti saranno fatturati su base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell´ordine. I prodotti ordinati rimangono la proprietà di NBD S.à.r.l fino all'incasso della totalità della fattura. Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma che sarebbe dovuta da parte del consumatore.
I prezzi di vendita dei vari prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso da NBD S.à.r.l.
Articolo 6: Identificazione nel sito
Al momento dell'immissione dell'ordine, il cliente se lo desidera, potrà registrarsi al sito. Se il cliente sceglie di registrarsi, gli sarà chiesto di riempire una scheda cliente con alcune informazioni e inserire la sua password. Queste informazioni saranno salvate sui server di NBD S.à.r.l. e trattate in modo confidenziale e non verranno mai distribuite a terzi.
Il cliente potrà accedere a tutte le sue informazioni dalla rubrica «Il Mio Conto» nella quale gli è possibile modificare i dati personali e la sua password. Il cliente è responsabile delle informazioni del suo conto cliente e della sua password. NBD S.à.r.l non potrà essere ritenuta responsabile il caso di smarrimento o uso disonesto o malintenzionato. Qualora dovesse dimenticare la password, il cliente dispone di una rubrica «Password Dimenticata» che gli permette di ricevere via mail i dati.
NBD S.à.r.l informa i visitatori del suo sito che uno o più cookies, che non memorizzeranno alcuna informazione personale, potranno essere attivati sul computer dell’utente al fine di garantirne l’identificazione. I cookies sono piccoli testi archiviati conservati sul computer dei visitatori e che permettono a RCZbikeshop.com di ricordarsi del paese, della lingua e della valuta del visitatore, ed anche ad esempio di recuperare articoli depositati nel carrello durante una visita precedente. Questa funzione è stata progettata per rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito.
Articolo 7: Ordine
Qualsiasi ordine genera automaticamente una conferma d´ordine trasmesso via email all'indirizzo indicato dal cliente.
NBD S.à.r.l si riserva il diritto di contattare il cliente se ha un dubbio sul contenuto del ordine (validità della carta di pagamento utilizzata, quantità importante…).
A seconda del paese, proponiamo ai nostri clienti di pagare con carta (VISA / MasterCard / Maestro) e/o mediante bonifico bancario.
Di seguito la lista dei paesi per i quali proponiamo il pagamento con carta E il bonifico bancario:
Austria, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia Svezia, Svizzera, Ucraina e Ungheria.
Per tutti gli altri paesi proponiamo unicamente il bonifico bancario.
Per evitare ritardi nella spedizione, ricezione e gestione degli assegni, il pagamento con assegno non è accettato.
Il pagamento può essere effettuato in euro o in dollari.
Per il pagamento in tutta sicurezza, RCZ Bike Shop ha scelto Paybox System, la piattaforma di pagamento su Internet della società Paybox Services.
Paybox System assicura il trasferimento dei suoi dati di pagamento verso la nostra banca in assoluta sicurezza in quanto garantisce la confidenzialità dei dati avvalendosi di un sistema di crittografia potente e con le certificazioni di sicurezza richieste dalle istituzioni finanziarie VISA e MasterCard.
Se desidera avere maggiori informazioni su Paybox Services, potete visitare il sito www.paybox.com.
Se desidera effettuare il pagamento dell’ordine con la sua carta di credito, questa sarà accettata nel nostro sistema solo dopo la verifica della stessa. È responsabilità del cliente di assicurarsi del tipo di carta e della sua scadenza. Per ragioni di sicurezza ci permetteremo di contattarla qualora avessimo bisogno di informazioni aggiuntive.
Per qualunque domanda relativa al pagamento o se dovesse avere dei problemi durante la fase di pagamento, la preghiamo di inviarci una mail a info@rczbikeshop.com.
Articolo 9: Spedizione
- Consegna presso un punto di consegna di Mondial Relay
Il tempo medio di consegna è di 4 a 6 giorni lavorativi (5 a 8 giorni lavorativi per la consegna in Spagna) a partire dal momento in cui il pacco ha lasciato i nostri locali ed è stato preso in carico da Mondial Relay. Il punto di ritiro la contatterà via email non appena il collo sarà disponibile.
La gestione dei pacchi da parte di Mondial Relay avviene ogni giorno feriale (escluso lunedì), pertanto tutti gli ordini effettuati sul sito tra venerdì e lunedì saranno evasi il martedì da Mondial Relay.
- Consegna a domicilio con spedizione Colissimo o UPS
Il tempo medio di consegna è di 2 a 4 giorni lavorativi per l’Europa (per i paesi fuori dall’Europa è di 6-10 giorni lavorativi) dal momento in cui il collo esce dal nostro magazzino e viene preso in carico dal corriere.
Questo periodo è fornito a titolo indicativo ed qualsiasi superamento eventuale non potrà dare luogo al risarcimento dei danni ed interessi, né una deduzione o un annullamento dell´ordine da parte del cliente.
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento del´ordine (punto di distribuzione fisso o indirizzo privato).
Qualsiasi anomalia riguardante la consegna dovrà imperativamente essere indicata sul buono di consegna ed accompagnata dalla firma del cliente.
Nel caso di un errore nel testo dell'indirizzo di consegna al momento dell'introduzione iniziale delle informazioni da parte del cliente, NBD S.à.r.l non potrà essere tenuta per responsabile.
Per più ampie informazioni sui nostri metodi e le tariffe di consegna, li invitiamo a consultare la rubrica «Spese di Spedizione» del nostro sito.
- Il nome e cognome indicati sull’ordine
Caso particolare: Tuttavia, qualora decidesse di non accettare la consegna (presso il punto di consegna prescelto o dal corriere) le verrà trattenuto dal rimborso un importo forfettario di 35 euro.
Articolo 11: Servizio post-vendita e garanzia
Ho ricevuto il mio ordine ma al momento dell’apertura: uno o più articoli non sono conformi al mio ordine o sono arrivati difettosi. Cosa fare?
Per un reso in garanzia, le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo se la riparazione è stata accettata sotto la garanzia del costruttore o del distributore nel qual caso saranno prese in carico da noi.
La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
In caso di assistenza, la preghiamo di rispedire i prodotti senza accessori, altrimenti è possibile che questi non vengano restituiti.
RCZ declina ogni responsabilità in caso gli accessori non vengano rispediti.
Articolo 12: la nostra newsletter
Regolarmente, inviamo delle mail ai nostri clienti per tenerli informati sulle offerte del nostro negozio online (codici di riduzione, promozioni speciali su alcuni articoli, etc.).
Non appena un nostro cliente crea un conto sul nostro sito, i suoi dati vengono automaticamente aggiunti alla newsletter. Qualora non desiderasse riceverla, la invitiamo a cliccare sul link di cancellazione che si trova in fondo ad ogni newsletter.
Articolo 13: Tutela della privacy e dei dati personali
Ogni dato personale raccolto da NBD S.à.r.l nel quadro delle attività commerciali con i suoi clienti sarà ripreso nei suoi archivi ed utilizzato a fini propri del contesto definito dal contratto che lega le due parti. Conformemente alla legge dell'8 dicembre 1992 relativa alla protezione della vita privata al riguardo dei trattamenti di dati a carattere personale, il cliente ha il diritto di consultare e fare rettificare i dati in questione se necessario.
Se desiderate cancellare la sottoscrizione dalla nostra newsletter, troverete un link che ve lo permette alla fine di ciascuna delle nostre email inviata dalla nostra newsletter.
Articolo 14: Legge applicabile e tribunale competente
Qualsiasi controversia tra NBD S.à.r.l ed i suoi clienti sarà regolata dal diritto lussemburghese dal fatto che la sede di NBD S.à.r.l si trova nel Granducato di Lussemburgo.
In caso di controversia, le parti si sforzeranno di risolvere questa controversia amichevolmente. In caso contrario di un tale accordo, i giudici e tribunali di Lussemburgo saranno i soli competenti.
In caso di dubbio linguistico, la versione francese delle presenti condizioni generali di vendita farà fede.
Articolo 15: Condizioni di vendita per forcelle/telai/ruote/freni :
Spedizione forcelle:
Tutte le forcelle sono vendute senza pompetta.
Spedizione ruote:
Le ruote solo vendute senza borse, nastro cerchio, valvole, e sganci (se non menzionato diversamente nella scheda prodotto).
Le ruote per 15mm anteriore e 12mm posteriore sono fornite senza sganci.
Le ruote sono vendute nella configurazione menzionata nel loro titolo.
Per esempio, un paio di ruote 12*142 non avranno l'adattatore per la trasformazione in 9mm. Le viti Shimano Centerlock non sono incluse con
le ruote Shimano.
Spedizione telai:
Il forcellino viene spedito smontato nel pacco.
I telai sono venduti nudi: il forcellino è incluso nella scatola, ma il telaio viene fornito senza passaguaina, collarino, serie sterzo, ecc.
Spedizione freni:
I freni sono venduti nudi, pronti all'uso e spurgati. Gli accessori quali viteria, adattatori, guaine o dischi non sono inclusi
nell'offerta, tranne se menzionato diversamente nella scheda dell'articolo.
I freni sono generalmente venduti spurgati dai nostri fornitori.
Tuttavia, uno spurgo potrebbe essere necessario.
Condizioni di vendita per le bici complete:
tutte le nostre bici sono montate al 90%.Ciò significa che una messa a punto generale potrebbe essere necessaria. La preghiamo inoltre di notare che le bici sono vendute senza pedali. E' possibile che qualche regolazione sia necessaria (spurgo, ...). E' consigliato di lasciar fare queste regolazioni e verifiche da un professionista del settore del ciclismo.
Tutti i prodotti sono venduti secondo le condizioni sopra citate. Se un accessorio viene spedito con il prodotto, esso sarà menzionato nella descrizione. Se non è precisato nulla, significa che nessun accessorio verrà fornito.
Articolo 15: CRAZY PRICES ( - 3.99 €)
Per via dei prezzi molto competitivi, proponiamo questo modello così come proposto sulla foto.Il testo è puramente indicativo e non può essere considerato contrattuale. Questo prodotto non può essere rispedito per rimborso o scambio.

References: Articolo 2

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 9

Articolo 11

Articolo 12

Articolo 13

Articolo 14

Articolo 15

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