Source: http://docplayer.cz/420354-Metodicke-doporuceni-ministerstva-kultury-pro-dobrovolnictvi-v-kulture-a-umeni.html
Timestamp: 2016-10-25 22:45:32+00:00

Document:
⭐Metodické doporučení Ministerstva kultury pro dobrovolnictví v kultuře a umění
Download "Metodické doporučení Ministerstva kultury pro dobrovolnictví v kultuře a umění"
1 Metodické doporučení Ministerstva kultury pro dobrovolnictví v kultuře a umění2 Publikace vznikla za finanční podpory Ministerstva kultury. Národní informační a poradenské středisko pro kulturu, Praha ISBN Tuto neprodejnou publikaci lze šířit pouze jako celek pro potřeby informace a propagace.3 Metodické doporučení Ministerstva kultury pro dobrovolnictví v kultuře a umění II. aktualizované vydání4 5 Obsah Úvodní slovo O dobrovolnictví v kultuře obecně Definice dobrovolnictví Vymezení základních pojmů Typologie dobrovolnictví Dobrovolnická služba v kultuře Management dobrovolnictví v kultuře Přípravná fáze programu Příprava organizace na dobrovolníky Příprava koordinátora dobrovolníků Zpracování harmonogramu práce s dobrovolníky Výběr činností pro dobrovolníky Realizační fáze programu Výběr a způsoby získávání dobrovolníků, motivace Výcvik a seznámení dobrovolníků s činností organizace Postupy při zařazování dobrovolníků do činnosti organizace, mentoring na pracovišti...20 Supervize dobrovolnické činnosti...20 Přeřazování dobrovolníků pro udržení jejich motivace a rozšiřování možností jejich uplatnění a seberealizace Závěrečná fáze programu Hodnocení evaluace dobrovolnické činnosti Odměňování dobrovolníků Dobrovolnictví v jednotlivých oblastech veřejných kulturních služeb Muzea a galerie Možné aktivity dobrovolníků v muzeích Pozitiva specifický přínos dobrovolnictví v muzeu...25 Rizika spojena s dobrovolnickou činností Veřejné knihovnické a informační služby Kdo je a kdo není dobrovolníkem knihovny Možné aktivity dobrovolníků v knihovně...28 Přínos dobrovolnictví v knihovnách...29 Rizika spojená s dobrovolnictvím v knihovně...30 Drobné rady na závěr Scénická umění Možné aktivity dobrovolníků...33 Pozitiva...35 Rizika a bariéry Kulturní dědictví Vybrané příklady dobrovolnických aktivit v oblasti kulturního dědictví Pozitiva práce s dobrovolníky v oblasti kulturního dědictví...38 Rizika Produkční činnosti Příklady dobrovolnictví v jednotlivých typech produkční činnosti...40 Pozitiva Bariéry Odkazy...43 Použitá literatura...44 Přílohy...456 7 Úvodní slovo Rok 2011 byl vyhlášen Radou ministrů EU jako Evropský rok dobrovolných činností na podporu aktivního občanství, zkráceně Evropský rok dobrovolnictví. Byl příležitostí poukázat ve všech oblastech veřejného života na společenský význam činnosti dobrovolníků, kteří svůj volný čas a bez nároku na odměnu věnují mnoha činnostem. Tuto příležitost využila rovněž Česká republika. V rámci Evropského roku dobrovolnictví se představilo široké spektrum dobrovolnictví v oblasti umění a kultury. Od péče o kulturní dědictví, aktivit ve veřejných knihovnách, muzeích a galeriích až po umělecké a produkční činnosti. Tam všude dobrovolníci působí a jsou přidanou hodnotou veřejných kulturních služeb. Ministerstvo kultury přikládá tomuto fenoménu velký význam. Uvědomuje si totiž, že dobrovolnictví v oblasti kultury má své nezastupitelné místo a tradici, sahající až do 19. století. Aktivita dobrovolníků si zaslouží podporu a uznání. Metodické doporučení Ministerstva kultury pro dobrovolnictví v kultuře a umění, které vyšlo v elektronické podobě (2012), vzniklo jako produkt neformální pracovní skupiny Dobrovolnictví v kultuře. Tato skupina pracovala v průběhu roku 2011 jako jedna z tematických skupin, v níž působili vedle pracovníků NIPOS a Ministerstva kultury také zástupci různých kulturních subjektů, vládních i nevládních organizací. Shodně dospěli k názoru, že je třeba zobecnit dobré zkušenosti z práce s dobrovolníky, a napomoci tak procesu institucionalizace dobrovolnictví v oblasti kultury. Příspěvková organizace Ministerstva kultury Národní informační a poradenské středisko pro kulturu (NIPOS) se jako zakládající člen této skupiny zabývá problematikou dobrovolnictví dodnes. Vzhledem ke změnám souvisejícím s novým občanským zákoníkem či s chystaným novým zákonem o dobrovolnictví bylo nutné tento materiál aktualizovat. Záměrem Ministerstva kultury je, aby bylo Metodické doporučení využíváno v praxi, a podpořilo tak další rozvoj dobrovolnictví v kultuře. Aktualizované vydání metodického doporučení je členěno do dvou stěžejních částí metodiky (obecná a specializovaná část) a příloh (vzory smluv, informace o pojištění dobrovolníků atd.). Obecná část metodiky se zabývá vymezením, právním postavením a posláním dobrovolnictví v oblasti kultury. Specializovaná část, vytvořená odborníky na jednotlivé oblasti umění a kultury, obsahuje příklady, rady a návody, jak postupovat při spolupráci s dobrovolníky, organizaci dobrovolnických programů a jak minimalizovat případná rizika. Věřím, že se po obsahové i formální stránce aktualizovaná Metodika stane užitečnou pomůckou organizacím v kultuře, které s dobrovolnictvím začínají, anebo se k této činnosti teprve chystají. Přeji všem hodně úspěchů. Ministerstvo kultury je připraveno i nadále tuto oblast sledovat a podporovat ji ve svých dotačních programech. Chci také poděkovat všem, kteří se na přípravě dokumentu podíleli. PhDr. Anna Matoušková náměstkyně ministra kultury 58 METODIKA9 OBECNÁ ČÁST10 Obecná část O dobrovolnictví v kultuře obecně PhDr. Jindřiška Gregoriniová Národní informační a poradenské středisko pro kulturu Definice dobrovolnictví Dobrovolnictví je vědomá, svobodně zvolená činnost ve prospěch druhých, kterou poskytují občané bezplatně. Dobrovolník dává vědomě část svého času, energie a schopností ve prospěch činnosti, která je časově i obsahově vymezena. Dobrovolnictví může být profesionálně organizováno, aniž by ztratilo svoji spontaneitu. Je pravidelným a spolehlivým zdrojem pomoci pro organizaci, která s dobrovolníky spolupracuje, a zároveň zdrojem nových zkušeností, zážitků i příležitostí pro osobní růst dobrovolníků. 1 Dobrovolnictví v kultuře, stejně jako kultura samotná, se prolíná celou škálou lidských činností. Občanská angažovanost v kulturním dění má v historickém prostoru Čech, Moravy a Slezska bohatou tradici. Spolková činnost a s ní související dobročinnost patří od konce 18. století mezi organizované občanské kulturní aktivity. Dobrovolníci v kultuře se uplatňují a jsou využíváni především ve dvou oblastech: 2 1. Péče o hmotné a nehmotné kulturní dědictví Za hmotné kulturní dědictví označujeme: nemovité památky včetně lidové architektury a technických památek, movité historické a umělecké památky. Nehmotným kulturním dědictvím rozumíme: zvyky a tradice, historickou paměť, znalosti a dovednosti, hudbu a tanec, jazyk a literaturu, tradiční kuchyni. 2. Veřejné kulturní služby 3 Poskytují příspěvkové organizace zřizované orgány veřejné správy (stát, kraje, obce), nevládní neziskové organizace (spolky, obecné prospěšné společnosti, nadace, nadační fondy, sociální družstva, ústavy, církve a náboženské společnosti), podnikatelské subjekty, česká střediska mezinárodních nevládních organizací s různým právním postavením ad. Veřejnými kulturními službami se pro účely tohoto doporučení rozumí: * Knihovnické a informační služby, služby muzeí a galerií, činnost v památkově chráněných objektech, realizace uměleckých produkcí (divadelní představení, koncerty apod.), realizace akcí 1 Sozanská, O., Tošner, J. Metodika dobrovolnictví nezaměstnaných z hlediska projektů Job Rotation, Hestia, Praha, 2005, s Možné aktivity dobrovolníků v této oblasti jsou popsány v Kapitole 3. 3 Veřejnými kulturními službami jsou dle 2, zákona č. 203/2006 Sb., o některých druzích podpory kultury a o změně některých souvisejících zákonů, služby spočívající ve zpřístupňování umělecké tvorby a kulturního dědictví veřejnosti a v získávání, zpracování, ochraně, uchování a zpřístupňování informací, které slouží k uspokojování kulturních, kulturně výchovných nebo kulturně vzdělávacích potřeb veřejnosti. 811 neformálního vzdělávání, přehlídky a festivaly, další kulturní akce a aktivity určené veřejnosti dětem, mládeži, rodinám, seniorům, příslušníkům národnostních menšin a osobám zdravotně postiženým. Jako důležitá součást postupně se rozvíjejícího managementu vstoupil v roce 2003 v platnost zákon č. 198/2002 Sb., o dobrovolnické službě a o změně některých zákonů (zákon o dobrovolnické službě), ve znění pozdějších předpisů (dále jen ZoDS), 4 který je prvním právním předpisem upravujícím status dobrovolníka v České republice. Tento zákon nepostihuje oblast dobrovolnictví jako celek, věnuje se jeho institucionalizované formě a stanovuje podmínky, za kterých stát podporuje dobrovolnickou službu. K zatím poslední novelizaci ZoDS došlo v červnu Obecná část Výčet činností, které jsou považovány dle 2 ZoDS za dobrovolnickou službu v oblasti kultury: * Pomoc zdravotně postiženým, seniorům, příslušníkům národnostních menšin * Pomoc při péči o děti, mládež a rodiny v jejich volném čase * Péče o zachování kulturního dědictví * Pořádání kulturních akcí * Pomoc při uskutečňování projektů a programů mezinárodních organizací a institucí včetně mezinárodních nevládních organizací V červnu 2015 byl zaslán Vládě ČR věcný záměr nového zákona o dobrovolnictví vypracovaný Ministerstvem vnitra (dále jen MV). 5 Cílem je vytvořit novou právní úpravu, která bude mít dopad na co nejširší oblast dobrovolnických činností, bude definovat právní postavení dobrovolníka obecně a upraví vztahy při výkonu dobrovolnictví. V současné době je právně upravena pouze malá část dobrovolnictví v ČR, která spadá pod ZoDS, jenž řeší postavení subjektů pouze v rámci tzv. akreditovaného režimu Vymezení základních pojmů Dobrovolník Dle 3 ZoDS dobrovolníkem může být fyzická osoba starší 15 let, která je občanem ČR nebo členské země EU či jakéhokoliv třetího státu. Osoby mladší 18 let mohou vykonávat takovou činnost pouze se souhlasem zákonných zástupců. Dobrovolník může vykonávat dobrovolnickou službu pouze mimo svůj pracovněprávní vztah, služební či členský poměr a mimo školní vzdělávání, studium či praxi. Pracovněprávní vztah vzniká na základě pracovní smlouvy, dohodě o provedení práce nebo dohodě o pracovní činnosti. Člen sociálního družstva nemůže vykonávat dobrovolnickou službu pro toto družstvo. Pokud někdo vykonává vojenskou činnou službu, nemůže vykonávat dobrovolnickou službu vůbec. Dobrovolníkem je ten, který bez nároku na odměnu a na základě svých vlastností, znalostí a dovedností se svobodně rozhodne poskytovat dobrovolnickou službu. Dobrovolníkovi za výkon dobrovolnické služby nenáleží odměna ( 5 odst. 4 ZoDS). 4 Aktuální znění zákona viz Příloha A. Zákon č. 198/2002 Sb., o dobrovolnické službě a o změně některých zákonů (zákon o dobrovolnické službě), ve znění pozdějších předpisů. 5 Viz Příloha D. Výňatek z věcného záměru nového zákona o dobrovolnictví). Plná verze věcného záměru zákona o dobrovolnictví je dostupná z WWW: https://apps.odok.cz/kpl-detail?pid=korn9u39m928. 912 Obecná část Dobrovolnická služba Za dobrovolnickou službu ve smyslu 2 ZoDS se považuje činnost, která není jen uspokojováním osobních zájmů, 6 není vykonávána v rámci podnikatelské nebo jiné výdělečné činnosti a zároveň není ani činností, která by jinak byla v přijímající organizaci zajištěna zaměstnancem v pracovně právním vztahu nebo služebním či členském poměru. To znamená, že dobrovolník nenahrazuje práci zaměstnance, jeho činnost je tedy něčím nadstandardním, něčím co obohacuje činnost organizace. Dobrovolník podléhá proškolení, pojištění a má v procesu spolupráce svá práva a povinnosti. Dobrovolnické centrum Organizuje a řídí dobrovolnickou službu. Spolupracuje s organizacemi, které potřebují dobrovolníky. Pomáhá jim je nalézt, vyškolit a koordinovat jejich službu. Vedle toho se dobrovolnická centra snaží o propagaci a rozvoj dobrovolnictví jako takového. Dobročinnost a dárcovství Pokud chceme definovat dobrovolnictví, je třeba zmínit další dva pojmy, které s dobrovolnictvím souvisí. Je to dobročinnost a dárcovství. Dobročinnost považujeme za jednu z občanských ctností, která v naší západní kultuře má bez ohledu na to zda jsme věřící, či nikoliv své kořeny v křesťanské a ještě hlouběji v židovské morálce. Dobročinnost můžeme rozdělit na dvě formy, a to dárcovství a dobrovolnictví. Dárcovství je z běžného pohledu poměrně srozumitelný pojem, týkající se peněžitých či nepeněžitých darů určených potřebným občanům nebo na veřejně prospěšné účely prostřednictvím sbírek, nadací a nadačních fondů Typologie dobrovolnictví Z organizačního hlediska * Z pohledu dobrovolníka»» Uvědomělé (Chci být dobrovolníkem a vím jak/kde.)»» Spontánní (Chci být dobrovolníkem, ale nevím jak/kde.) * Z pohledu přijímajících organizací»» Programové (Potřebuji dobrovolníky, najdu si je, umím s nimi zacházet.)»» Příležitostné (Potřebuji dobrovolníky. Nevím, kde je hledat, neumím s nimi zacházet.) 6 Např. u členů amatérských hudebních těles je dobrovolnickou činností pouze veřejné vystupování v rámci uspokojování veřejných služeb kultury. 7 Tošner, J., Sozanská, O. Dobrovolníci a metodika práce s nimi. Portál, Praha, 2006, s13 Z časového hlediska * Krátkodobé do tří měsíců; sem spadá i dobrovolnictví jednorázové či nárazové, podle jednotlivé potřeby organizace, např. organizace festivalu, speciálního dne atp. * Dlouhodobé nad tři měsíce. Obecná část V oblasti kultury je v současnosti možné organizovat dobrovolnický program v tzv. akreditovaném i neakreditovaném režimu. Chce-li organizace pracovat s dobrovolníky, může si vybrat jednu ze dvou možností: 1. Dobrovolnictví organizované v akreditovaném programu Dobrovolnictví, které je uskutečňováno na základě akreditovaného programu, se jmenuje dobrovolnická služba a řídí se ZoDS. Provádění tohoto zákona je od roku 2003 v gesci Ministerstva vnitra, odboru bezpečnostní politiky a prevence kriminality. Dobrovolnická služba je zde postavena na vztahu vysílající organizace dobrovolník přijímající organizace. Dobrovolnický program je organizován tak, že si vysílající organizace podá žádost o udělení akreditace (doklad o splnění podmínek daných ZoDS). Žádost o udělení akreditace může podat spolek, nadace a nadační fond, obecně prospěšná společnost, ústav, sociální družstvo, církev nebo náboženská společnost nebo právnická osoba církve nebo náboženské společnosti se sídlem na území České republiky, která je veřejně prospěšná a je zároveň bezúhonná a kvalifikačně způsobilá. Žádost o akreditaci nemohou podat orgány veřejné správy, tedy ani příspěvkové organizace státu či územních samosprávných celků, které však mohou působit podle 10 ZoDS v postavení přijímající organizace (viz níže). Akreditace je udělována na dobu čtyř let. Pokud změní vysílající organizace právní formu dle občanského zákoníku a ta nadále splňuje podmínky uvedené v akreditaci, udělená akreditace zůstává v platnosti. Doba platnosti udělené akreditace se řídí zněním zákona, které bylo účinné v době udělení akreditace. Akreditace udělené před červnem 2014 jsou platné po dobu 3 let, akreditace udělené po 5. červnu 2014 platí již po dobu 4 let. Vysílající organizace dobrovolníky vybírá, nese za ně dle ZoDS zodpovědnost, vede jejich evidenci, zajišťuje zaškolení, pojištění, ověří podmínky pro bezpečný výkon dobrovolnické služby a uzavírá s nimi písemné smlouvy o výkonu dobrovolnické služby. 8 Může přijímat dobrovolníky pro vlastní užitek nebo je vysílá vykonávat dobrovolnickou službu do přijímajících organizací. Přijímající organizací mohou být např. státní orgány, organizační složky státu, orgány a organizační složky územních samosprávných celků, státní příspěvkové organizace, příspěvkové organizace územních samosprávných celků, školské právnické osoby, veřejně prospěšné právnické osoby i osoby fyzické. 8 Viz Příloha M. Smlouva mezi vysílající organizací a dobrovolníkem. 1114 Obecná část Nově může být předmětem činnosti přijímající organizace rovněž podnikání, tudíž přijímající organizace může mít právní formu obchodní korporace, ale musí být veřejně prospěšná (musí se zabývat veřejně prospěšnou činností) a dobrovolník v ní nesmí vykonávat takové činnosti, které by vykonával v rámci podnikání této organizace. Přijímající i vysílající organizace musí být veřejně prospěšné dle 146 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Tuto skutečnost zaručují obě organizace písemným prohlášením, vysílající organizace navíc toto prohlášení přikládá k žádosti o akreditaci. Výhodou akreditace je, že vysílající organizace může žádat MV o státní dotaci na pojištění dobrovolníků a na část nákladů spojených s evidencí dobrovolníků, jejich přípravou a výkonem dobrovolnické služby ( 11 ZoDS). Vysílající organizace mají povinnost dobrovolníky pojistit pro odpovědnost za škodu na majetku nebo na zdraví a zároveň mohou platit dobrovolníkům pojistné na důchodovém pojištění. Jako příklad zde uvádíme Dobrovolnické centrum Ústí nad Labem (dále jen DCUL), které získalo akreditaci v oblasti pomoci při péči o zachování kulturního dědictví a pomoci při pořádání kulturních akcí. Jedná se o akreditaci na dobrovolnickou službu v muzeu a knihovně (příspěvkové organizace města a kraje). Obě organizace působí jako přijímající organizace a DCUL jako organizace vysílající. Třetí přijímající organizací je společnost Collegium Bohemicum, o. p. s. Dobrovolnická centra, která zpravidla pracují na víceletém principu s výjimkou nárazových událostí, napomáhají zajišťovat informace a pomoc jak pro dobrovolníky, tak pro přijímající subjekty. 2. Dobrovolnictví organizované bez návaznosti na akreditovaný program Akreditace podle ZoDS není nutnou podmínkou dobrovolnické činnosti jako takové. Zjednodušeně řečeno, pokud si lidé chtějí navzájem pomáhat, obvykle stačí dobrovolnická činnost, která je méně formální než dobrovolnická služba a není vázána na akreditaci. V případě, kdy se v dobrovolnictví angažují fyzické osoby bez návaznosti a spolupráce s akreditovanou organizací, mluvíme o dobrovolnické činnosti, nikoliv o dobrovolnické službě (ta je dána ZoDS). Organizace tak musí řešit všechny náležitosti včetně pojištění dobrovolníka sama. Takový vztah lze řešit podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a to buď formou smlouvy příkazního typu dle 2430 a násl., v níž organizace, pro kterou bude dobrovolník pracovat, vystupuje jako příkazce a dobrovolník jako příkazník. 9 V rámci příkazní smlouvy je možné řešit rovněž otázku odpovědnosti za škody, které dobrovolník, byť neúmyslně, způsobí osobě, pro niž pracuje, či chceme-li druhé straně. Též je takto, v rámci příkazní smlouvy, možno předem řešit i otázku odpovědnosti za škodu, je-li naopak způsobena újma dobrovolníkovi. Občanský zákoník dává smluvním stranám poměrně širokou smluvní volnost, samozřejmě vždy platí, že to, co je sjednáno ve smlouvě, nesmí odporovat kogentním ustanovením zákona. 9 Viz Příloha O. Smlouva příkazní (obecný vzor). 1215 Dobrovolník je zde definován jako fyzická osoba, která vykonává činnost na základě příkazů ve prospěch druhé strany bez nároku na odměnu. Mohou mu však být uhrazeny všechny nutné a nezbytné náklady spojené s realizací příkazu (např. cestovné do místa výkonu činnosti). Pro popis dobrovolníka si lze vzít příklad v oblasti sociálních služeb, kde ty osoby, které nejsou v pracovně právním vztahu s poskytovatelem sociální služby, se nazývají jiné osoby působící ve prospěch organizace. Obecná část Další možností je ošetřit vše smlouvou dle 1746 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Zde se v odstavci 2 připouští, že strany mohou uzavřít i takovou smlouvu, která není zvláště jako typ smlouvy upravena. V návaznosti na toto ustanovení by tak mohla být s dobrovolníkem uzavřena např. smlouva o dobrovolnické činnosti. Obsahem smlouvy o dobrovolnické činnosti, kterou organizace uzavře s dobrovolníkem, by měly být tyto základní údaje: osobní údaje, konkrétní popis činnosti, stanovení místa a doby, po kterou bude dobrovolník činnost vykonávat, práva a povinnosti dobrovolníka, ustanovení o mlčenlivosti a další ustanovení, která jsou odvislá od charakteru činnosti organizace. 10 Smlouva s dobrovolníkem může být uzavřena také ústně. Tento typ smlouvy se ale nehodí pro dobrovolnické programy v organizacích. Vše závisí na charakteru dobrovolnické činnosti. Je také nutné pamatovat na to, že dobrovolník není zaměstnanec, ale osoba vykonávající činnost v občanskoprávním vztahu, nikoliv ve vztahu pracovně právním. Ve smlouvě s dobrovolníkem se proto doporučuje nepoužívat terminologii zákoníku práce. Praxe ukazuje, že i v neakreditovaných (ale strukturovaných) dobrovolnických programech je přejímána podstatná část smluv doporučených MV pro akreditované programy. Pokud se organizace chystá uskutečnit dobrovolnický program, doporučuje se vyřešit otázku pojištění dobrovolníků. Na rozdíl od akreditovaného programu zde neexistuje povinnost dobrovolníky pojistit. V současné době je situace taková, že organizace, které již mají dobrovolnický program a své dobrovolníky nepojišťují, řeší tento problém tak, že dobrovolníci podepisují prohlášení, ve kterém akceptují, že dobrovolnickou činnost vykonávají na svou vlastní zodpovědnost a že zodpovídají za všechny případné škody, které během svého pobytu v kulturní organizaci způsobí. Vše záleží na charakteru činnosti, kterou pro organizaci vykonávají. Organizace by proto měla zvážit pravděpodobnost rizika vzniku pojistných událostí u jednotlivých typů vykonávaných činností. Pro úplnost doplňme informaci o již zmíněné ústní dohodě mezi dobrovolníkem a organizací, které vypomáhá. Jedná se o tzv. neformální dobrovolnictví. Tento typ dobrovolnictví je hojně využíván zejména v menších obcích a také ke krátkodobějšímu dobrovolnictví. Neformální dobrovolnictví je v podstatě taková občanská či sousedská výpomoc. Občanský zákoník s takovou smluvní formou počítá, jde o ústní občanskoprávní dohodu o dobrovolné výpomoci, která je platná, pokud jsou obě strany s dohodou srozuměny, akceptují ji a hodlají ji plnit. 10 Viz Příloha J. Smlouva o dobrovolnické činnosti. 1316 Obecná část Možná rizika spojená s činností dobrovolníka v instituci: 1. Úraz dobrovolníka 2. Škoda na majetku dobrovolníka (např. přijede autem a někdo mu ho na dvoře rozbije) 3. Dobrovolník způsobí škodu (např. na majetku) v organizaci 4. Dobrovolník způsobí škodu třetím osobám, tj. veřejnosti Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník upravuje problematiku škody a nemajetkové újmy a jejich náhrady poměrně podrobně a to v 2894 až I nadále však platí, že způsobí-li dobrovolník při činnosti pro organizaci škodu třetí osobě, odpovídá za ni této poškozené osobě tato organizace, která následně může vymáhat náhradu škody na dobrovolníkovi. Přímý vztah mezi třetí, tj. poškozenou osobou, a dobrovolníkem nevzniká (viz 2917). Dále je také důležité vzít v úvahu, že dobrovolníci by neměli mít v oblasti BOZP menší práva než zaměstnanci, což se týká i pojištění. Vzhledem k těmto okolnostem jednoznačně doporučujeme organizacím dobrovolníky pojistit. Pojištění dobrovolníků je pak součástí celkového pojištění organizace organizace uzavře s pojišťovnou dodatek k vlastní pojistné smlouvě, nebo aktualizuje smlouvu stávající s paragrafem týkajícím se dobrovolníků. V případě dobrovolnické činnosti se jedná zejména o úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou dobrovolníkem i škodu způsobenou dobrovolníkovi při výkonu jeho činnosti. Navýšení neakreditovaného pojištění není velké. Pojištění dobrovolníků je ochranou nejen pro dobrovolníky, ale i pro organizaci samotnou, protože organizace tak předejde možným komplikacím, které nezřídka končí u soudu Dobrovolnická služba v kultuře Dobrovolnictví v kultuře pomáhá člověku získat nové znalosti a dovednosti. Nejenom, že může plně rozvinout svůj potenciál, sebedůvěru a tvořivost, ale celkově také zlepšuje kvalitu života sobě i ostatním. Zejména lidem z tzv. sociálně slabých skupin nabízí dobrovolnictví v kulturní sféře způsob, jak se zařadit do společenského dění. Zde se může dobrovolně angažovat každý, kdo se chce celoživotně vzdělávat, zajímá se o kulturní dědictví, každý, kdo chce uplatnit své znalosti či usiluje o praxi, studenti, lidé výdělečně činní nebo nezaměstnaní, senioři zajímající se o kulturu, lidé se zdravotním postižením či podobné komunity. Za významnou je třeba pokládat skutečnost, že dobrovolnická služba v kultuře přináší také možnost nevšedních emočních zážitků a dobrovolník může spojit svůj koníček s veřejně prospěšnou činností. Bariéry dobrovolnické služby v kultuře ze strany organizace * Strach z rizik vyplývajících z odpovědnosti za svěřené hodnoty * Obava z komplikovaného zaškolení dobrovolníka působícího ve specializované instituci * Nepřipravenost k otevřené komunikaci s veřejností * Obava z nedostatečné odborné způsobilosti dobrovolníka k působení v instituci * Neochota a malá připravenost ke změnám a inovacím * Nepochopení role dobrovolníků ze strany zaměstnanců obava o ztrátu zaměstnání, strach ze sledování, zda práci odvádím dobře, konkurence na pracovišti, střet s vyšší motivací k činnosti atp. 11 Příklad pojistné smlouvy viz Příloha E. Informace o pojištění dobrovolníků prostřednictvím HESTIA. 1417 Obecná část Management dobrovolnictví v kultuře aneb Jak realizovat dobrovolnický program v kulturní instituci PhDr. Jindřiška Gregoriniová Národní informační a poradenské středisko pro kulturu Podle slov J. Tošnera (Hestia) je důležité si uvědomit, že dobře navržený a profesionálně řízený dobrovolnický program, kromě samotné pomoci, zlepší komunikaci i celkovou atmosféru v každé profesi. Jinak řečeno, důraz na profesionální vedení dobrovolníků neznamená stabilizaci neměnného systému, ale naopak vytvoření rámce, podporujícího tvořivé uplatnění dobrovolníka. Zkušenost ukazuje, že dobrovolník je zároveň citlivým testem funkčnosti a smysluplnosti organizace. Tam, kde panuje pocit zbytečnosti, šablonovitosti, kde nefunguje komunikace mezi zaměstnanci, vedením a návštěvníky, či klienty, tam dobrovolník nevydrží. Naopak platí, že dobrovolníci do funkční organizace přinášejí uvolnění, dobrou náladu a nové nápady. Pro úspěšné nastartování a řízení dobrovolnického programu je doporučeno dodržet následující kroky: 1. Přípravná fáze programu»» příprava organizace na dobrovolníky»» příprava koordinátora dobrovolníků»» zpracování harmonogramu práce s dobrovolníky»» výběr činností pro dobrovolníky strategické plánování organizace, kde by dobrovolníci mohli být zapojeni 2. Realizační fáze programu»» výběr a způsoby získávání dobrovolníků, motivace»» výcvik a seznámení dobrovolníků s činností organizace»» postupy při zařazování dobrovolníků do činnosti organizace, mentoring na pracovišti»» supervize dobrovolnické činnosti - pomoc a kontrola při výkonu»» přeřazování dobrovolníků pro udržení jejich motivace a rozšiřování možností jejich uplatnění a seberealizace 3. Závěrečná fáze programu»» hodnocení evaluace dobrovolnické činnosti»» odměňování dobrovolníků 1518 Obecná část Přípravná fáze programu Příprava organizace na dobrovolníky Pokud má být dobrovolnický program úspěšný, je naprosto nezbytné, aby byl podporován vedením organizace. Rovněž je třeba na něj organizaci dobře připravit. Musí se počítat s nutnými náklady, které zavedení programu přinese, s místem, kde bude mít program sídlo (ideální je vlastní kancelář) a v neposlední řadě s personálním zabezpečením, tj. s koordinátorem dobrovolníků, který bude fungovat jako prostředník mezi dobrovolníky a zaměstnanci. Na příchod dobrovolníka musí být připraveni samozřejmě i samotní zaměstnanci organizace. Ideální je, když se zaměstnanci podílí na sestavení seznamu potřeb organizace. Na základě tohoto seznamu je možné stanovit náplň činnosti dobrovolníků. Z hlediska organizace a plánování je dobré přemýšlet o činnostech dobrovolníků jako o samostatných projektech, byť třeba jen malých. A jelikož oblast kultury je oblastí velmi specifickou, která pokrývá širokou škálu činností a oborů, není možné zde stanovit jeden univerzální postup, jak připravit dobře fungující dobrovolnický program. Je samozřejmě užitečné a důležité dodržet výše popsané základní fáze programu, ale zároveň je nutné ušít program na míru každé organizaci jinak bude vypadat dobrovolnický program např. v krajské knihovně a jinak v malém muzeu. Také je vhodné uspořádat konzultační den s některým dobrovolnickým centrem pro načerpání informací, podkladů a nápadů pro začátek. Příprava koordinátora dobrovolníků Koordinátor dobrovolníků je klíčovou postavou dobrovolnictví v organizaci. Dá se dokonce říci, že dobrovolnictví s ním stojí a padá. Proto je důležité, aby byl vybrán pro tuto práci člověk, který rozumí provozu organizace, je komunikativní, umí jednat s lidmi a je zároveň empatický, trpělivý, spolehlivý, se schopností strhnout ostatní svým nadšením pro věc. Jeho pozice v organizaci by měla být taková, že by se měl zodpovídat přímo někomu z vedení organizace, koho by pravidelně informoval o průběhu dobrovolnického programu. Zároveň by měl pružně reagovat na potřeby dobrovolníků i ostatních zaměstnanců organizace včetně veřejnosti. Jeho úspěšná koordinace dobrovolnictví je velmi důležitá i vzhledem k tomu, že svou prací může přesvědčit své kolegy o prospěšnosti dobrovolnictví v jejich organizaci, a pomoci tak odstranit počáteční nedůvěru některých z nich. Koordinátor provádí výběr dobrovolníků, realizuje jejich výcvik, vede je, řeší veškeré problémy a nedorozumění, hodnotí je a zajišťuje jim supervizi. Připravuje smlouvy s dobrovolníky, vede jejich databázi. V této oblasti je třeba dodržet podmínky zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů. Ke své práci by měl mít koordinátor zajištěny odpovídající materiální a prostorové podmínky. Rovněž dobrovolníci by měli mít obdobné podmínky, jaké náleží zaměstnancům organizace a potřebám jejich činnosti. Ideální je, když mají dobrovolníci vlastní místnost, označenou cedulkou (dobrovolnická kancelář, centrum pro 1619 dobrovolníky atp.), kde se mohou scházet a řešit vzniklé problémy. Označení místa je vhodné i pro ostatní zaměstnance, aby se všichni s pohybem dobrovolníků v organizaci mohli postupně ztotožnit. Pro budoucího koordinátora je žádoucí, aby absolvoval stáž v dobrovolnickém centru nebo v organizaci, kde už je dobrovolnický program zaveden a dobře funguje. V ideálním případě by neměl koordinátor pracovat zcela sám, ale s podpůrným týmem dalších zaměstnanců, se kterými diskutuje své postupy, je jimi zastupitelný a má přístup k lidem, kteří jsou pro dobrovolnictví v organizaci také nadšeni. Obecná část Zpracování harmonogramu práce s dobrovolníky V praxi se osvědčilo realizovat program v návaznosti na školní rok, tj. začínat jej na podzim a končit v době letních prázdnin. V případě, že jsou dobrovolníky studenti vysokých škol, je vhodné rozdělit program na semestry. Harmonogram je třeba přizpůsobit jak dobrovolníkům, tak činnosti organizace. Také je třeba připravit se na to, že dobrovolníci spolupracují s organizací dlouhodobě i krátkodobě. Proto by měl být harmonogram nastaven tak, že se cykly práce s dobrovolníky opakují. Výběr činností pro dobrovolníky Strategické plánování organizace, kde by mohli být dobrovolníci zapojeni Výběr činností, které jsou vhodné pro dobrovolníky, je výsledkem spolupráce koordinátora s ostatními zaměstnanci. V ideálním případě si zaměstnanci sami vymezí činnosti a oblasti, ve kterých by jim dobrovolníci mohli být užiteční. Ve většině organizací se pak naleznou i činnosti, které doposud nikdo nevykonával činnosti vhodné právě pro dobrovolníky. Při plánování jednotlivých činností by měla organizace navrhnout, co chce změnit a následně říci: a) na čem konkrétně se mohou dobrovolníci podílet, b) zda nějakou činnost dostanou na starost jen dobrovolníci, např. obsluhu informační dobrovolnické nástěnky nebo nástěnky organizace atp. Zde je nutné připomenout, že dobrovolník není levná pracovní síla, to znamená, že nenahrazuje práci zaměstnance. Jeho náplň práce se nesmí krýt s náplní práce zaměstnance! Hrozí zde sankce úřadu práce při následné kontrole. V kulturní instituci mohou dobrovolníci vykonávat např.: * Administrativní a pomocné práce (scanování, třídění materiálů, vkládání dat do databází), pomoc s tvorbou prezentací, webových stránek, Facebook apod., organizační práce, úklid; * Pomocné produkční práce kustodské služby, účinkování v uměleckém projektu, asistentské práce pro umělce, službu v infocentru, služby hostesek, pořadatelskou službu a výpomoc při doprovodných akcích, pomocnou službu při konzervačních pracích, asistence u kurátorských prací, lektorské služby, manipulaci se sbírkovými předměty digitalizace sbírek, péče o materiál, katalogizace, rešerše (v muzeích a galeriích), fotografické aktivity a práce spojené s tvorbou výstav, asistence v zákulisí apod.; * Pomoc při zajišťování edukačních programů, zprostředkování přístupu k využití nabídky kulturních služeb handicapovaným, pomoc při zajištění muzejně pedagogických aktivit 1720 Obecná část zaměřených na skupiny se specifickými potřebami, minority, seniory ad. Dobrovolnictví se může stát v rozvoji muzejně pedagogické práce významným fenoménem. Činnosti, které mohou být zabezpečovány dobrovolníky, nemusejí být nutně činnosti pomocné, záleží vždy na podmínkách organizace. Je však žádoucí, aby činnosti zabezpečované dobrovolníky v kultuře vždy sloužily k rozšíření služeb v organizaci, popřípadě její kapacity Realizační fáze programu Výběr a způsoby získávání dobrovolníků, motivace Dobrovolníkem se může stát kdokoliv, kdo má čas a chuť být užitečný. Mohou to být studenti, senioři, nezaměstnaní, handicapovaní, ženy v domácnosti, známí, přátelé, bývalí zaměstnanci, ale také lidé zaměstnaní, kteří se chtějí odreagovat od své práce, poznat jinou skupinu lidí, než jsou ti, s nimiž se setkávají ve svém zaměstnání atd. Každá tato skupina má co nabídnout. U organizace také záleží, na jakou věkovou cílovou skupinu se zaměřuje. Každý věk s sebou nese svá pro a proti. Např. střední a vyšší věk se sice hůře hledá, ale zároveň je dlouhodobější a v důsledku efektivnější silou pro organizaci. Nejlepší metodou, jak nalézt vhodné dobrovolníky je, jak již bylo výše zmíněno, udělat si seznam potřeb a stanovit konkrétní úkoly a činnosti. Mezi způsoby získávání dobrovolníků patří např. zveřejnění informace o organizování dobrovolnického programu na webových stránkách organizace, sociálních sítích, v elektronických prezentacích orientovaných na veřejnost, v regionálním rozhlasovém a televizním vysílání, na vývěskách, letácích atd. Způsoby jejich hledání a získávání je nutné přizpůsobit jim samotným tedy cílové skupině a rovněž místu, kde organizace působí. Vzhledem k tomu, že dobrovolníci přicházejí a odcházejí, je nutné je stále hledat. Výběr dobrovolníků Výběr dobrovolníka probíhá tak, že koordinátor pozve zájemce na individuální či skupinové setkání, kde zjistí jeho dovednosti, zájmy, kolik má volného času atp. Vzájemně si ujasní svá očekávání. Po té je zájemce seznámen s podmínkami a možnostmi jeho činnosti. Je také důležité dát mu čas, aby si vše dobře zvážil a mohl se rozhodnout, zda v organizaci bude působit či nikoliv. Na druhou stranu je ale také důležité, aby koordinátor uměl nevhodného zájemce odmítnout. Jedině tak předejde případným problémům. Když se oba dva dohodnou, je dobrovolník přijat a koordinátor s ním vyřeší potřebnou administrativu (podepsání smlouvy, vyplnění registrační karty atd.). Motivace * z pohledu dobrovolníka: být užitečný společnosti, či instituci, získat nové zkušenosti, dovednosti, nové kontakty, obohatit svůj život o radost z toho, že mohu spojit své hobby s veřejně prospěšnou činností (např. při pořádání kulturních akcí jako jsou festivaly, koncerty, výstavy) * z pohledu přijímajícího subjektu: rozšiřování nabídky (kapacity) kulturních služeb veřejnosti, příležitost k sebereflexi vlastní činnosti (nové pohledy na vlastní činnost), otevřenost vůči veřejnosti, je dalším ze způsobů komunikace s ní 18 Zobrazit více
Královéhradecký kraj Metodika dobrovolnictví v sociálních službách Zpracovatel: HESTIA, o.s. Název projektu: Rozvoj dostupnosti a kvality sociálních služeb v Královéhradeckém kraji II. Registrační číslo Více Česká zemědělská univerzita v Praze. Dobrovolnictví v neziskových organizacích a jeho význam pro rozvoj regionu Bakalářská práce
Česká zemědělská univerzita v Praze Provozně ekonomická fakulta Katedra humanitních věd Dobrovolnictví v neziskových organizacích a jeho význam pro rozvoj regionu Bakalářská práce Autor práce: Barbora Více Financováno z programu PHARE Evropské unie. Průvodce dobrovolnictvím pro neziskové organizace
Financováno z programu PHARE Evropské unie Průvodce dobrovolnictvím pro neziskové organizace HESTIA Národní dobrovolnické centrum Praha - červen 2003 Tento průvodce vznikl jako výstup projektu Zvýšení Více Kompetence v neformálním vzdělávání
Kompetence v neformálním vzdělávání TATO PUBLIKACE JE SPOLUFINANCOVÁNA EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY Kompetence v neformálním vzdělávání První vydání, Praha 2012 Autoři: Více ROLE SPRÁVNÍ RADY V ŘÍZENÍ NEZISKOVÉ ORGANIZACE
ROLE SPRÁVNÍ RADY V ŘÍZENÍ NEZISKOVÉ ORGANIZACE (SE ZAMĚŘENÍM NA OBECNĚ PROSPĚŠNÉ SPOLEČNOSTI) Marek Šedivý a Jolana Turnerová ROLE SPRÁVNÍ RADY V ŘÍZENÍ NEZISKOVÉ ORGANIZACE (SE ZAMĚŘENÍM NA OBECNĚ PROSPĚŠNÉ Více UČEBNÍ TEXT Č. 16 ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ
UČEBNÍ TEXT Č. 16 ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ 1 ODBORNÝ GARANT: PhDr. Hana Heinová AUTOR TEXTU: PhDr. Hana Heinová Učební text č. 16 v rámci projektu Posilování sociálního dialogu služby pro zaměstnance, který Více Průvodce praktickým vzděláváním. na CARITAS VOŠ sociální Olomouc
1 Průvodce praktickým vzděláváním na CARITAS VOŠ sociální Olomouc Olomouc 2012 2 Tato publikace byla vydána v rámci projektu Kvalita a inovace pro lepší uplatnění absolventů na trhu práce. Registrační Více Řízení neziskových organizací
Vyšší odborná škola sociálně právní v Praze Řízení neziskových organizací PhDr. Marcela Bergerová, CSc. Tento studijní text je určen pro potřeby účastníků projektu OPPA Inovace oboru vzdělávání Sociální Více Vzdělávání zaměstnanců jako součást firemní kultury
Vzdělávací program jako základní kategorie dalšího profesního vzdělávání Předkládá: sdružení NVF, BIVŠ, KPMG Zpracovali: Doc. PhDr. Jaroslav Mužík, Dr.Sc. PhDr. Zdeněk Palán, Ph.D. a kolektiv Největší Více UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE
UNIVERZITA KARLOVA V PRAZE FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra sociální práce Kristýna Krušinská Celoživotní vzdělávání sociálních pracovníků ve státní správě České republiky se zaměřením na supervizi Life-long Více 7 Sociální politika obce
ZÁKLADNÍ PRINCIPY FUNGOVÁNÍ SOCIÁLNÍ OBCE A JEJÍCH POLITIKA ORGÁNŮ OBCE Sociální politika obce PaedDr. Miroslav Pilát, Ph.D. Ing. Iva Červinková Mgr. Irena Sonntagová Domy, silnice, chodníky, vodovody, Více STŘEDNĚDOBÁ KONCEPCE ORGANIZACE NA OBDOBÍ 2010 2011 S VÝHLEDEM DO ROKU 2015
x Státní kulturní politika 2009-2014 / National cultural policy 2009-2014 Vydalo: Ministerstvo kultury ČR, Maltézské náměstí 1, 110 00 Praha 1 Published by: The Ministry of Culture of the Czech Republic, Více Metodická příručka pro metodiky a koordinátory sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené (pracovní verze)
Metodická příručka pro metodiky a koordinátory sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené (pracovní verze) www.osu.cz/metakor Metodická příručka pro metodiky a koordinátory sociální péče o osoby Více manuál sociálního podnikání
podpora manuál sociálního podnikání Obsah 1 Úvod 4 2 Definice a charakteristika sociálního podnikání 6 3 Zakládáme sociální podnik 10 4 Význam spolupráce a síťování 14 5 Finanční zdroje pro sociální podnikání Více Metodika motivačních a podpůrných aktivit pro mládež
Metodika motivačních a podpůrných aktivit pro mládež lada Šůláková Metodika motivačních a podpůrných aktivit pro mládež lada Šůláková Člověk v tísni, o. p. s., 2013 Publikaci k vydání připravila regionální Více ROZVOJ DOBROVOLNICTVÍ
METODIKA programu ROZVOJ DOBROVOLNICTVÍ František Klepaè M E T O D I K A p r o g r a m u R O Z V O J D O B R O V O L N I C T V Í M g r. F r a n t i š e k K l e p a č 2 0 0 6 Realizační tým procesu analýzy Více Sada vzdělávacích programů a příkladů dobré praxe
řízení organizace Sada vzdělávacích programů a příkladů dobré praxe tato publikace je spolufinancována evropským sociálním fondem a státním rozpočtem české republiky 1 Sada vzdělávacích programů a příkladů Více OBEC A JEJÍ ROZVOJ V ŠIRŠÍCH SOUVISLOSTECH
OBEC A JEJÍ ROZVOJ V ŠIRŠÍCH SOUVISLOSTECH Jan Holeček Jan Binek Iva Galvasová Kateřina Chabičovská Hana Svobodová GaREP, spol. s r. o. Společnost pro regionální ekonomické poradenství Brno 2009 1 Autorský Více MANUÁL NA GYMNÁZIÍCH. pro tvorbu školních vzdělávacích programů. Výzkumný ústav pedagogický v Praze
MNUÁL pro tvorbu školních vzdělávacích programů N GYMNÁZIÍCH Výzkumný ústav pedagogický v Praze pro tvorbu školních vzdělávacích programů na gymnáziích Manuál Manuál pro tvorbu školních vzdělávacích programů Více SYSTÉMOVÝ ROZVOJ DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ KONCEPČNÍ STUDIE
SYSTÉMOVÝ ROZVOJ DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ KONCEPČNÍ STUDIE SYSTÉMOVÝ ROZVOJ DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ KONCEPČNÍ STUDIE Publikace vznikla v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost, prioritní osa Více mládež české republiky Informační publikace o dětech a mládeži v České republice
mládež české republiky Informační publikace o dětech a mládeži v České republice 1 Několik slov úvodem Vážení přátelé, mezi dětmi a mládeží jsem velmi rád, pracoval jsem s nimi v rámci svého působení v Více Tvorba a využití profesního portfolia pro. formování odborných kompetencí studentů
manuál implementace STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY pro pověřené osoby podle 48 odst. 2 písm. d) až f) zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí MPSV 2014 PRÁVO NA DĚTSTVÍ O B S Více ZÁPADOČSKÁ UNIVEZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ. Bakalářská práce. Vzdělávací procesy v organizaci. Education Process in the Organization
ZÁPADOČSKÁ UNIVEZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ Bakalářská práce Vzdělávací procesy v organizaci Education Process in the Organization Jitka Sadílková Cheb 2012 Čestné prohlášení Prohlašuji, že jsem bakalářskou Více Příručka pro žadatele o finanční podporu z Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost
Příručka pro žadatele o finanční podporu z OP VK Vydal ŘO OP VK INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚ LÁVÁNÍ Příručka pro žadatele o finanční podporu z Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost VERZE: Více Řízení lidského kapitálu v organizaci AIESEC
Univerzita Palackého v Olomouci Filozofická fakulta Řízení lidského kapitálu v organizaci AIESEC Bakalářská práce 2011 Kristýna Potůčková Univerzita Palackého v Olomouci Filozofická fakulta Řízení lidského Více Žákovské projekty cesta ke kompetencím
Žákovské projekty cesta ke kompetencím Příručka pro učitele středních odborných škol 1 Žákovské projekty cesta ke kompetencím Příručka pro učitele středních odborných škol 1 Publikace vznikla v rámci národního Více Návrhy opatření a změn politiky zaměstnanosti ve vztahu k rovnosti příležitostí, které přispějí ke zlepšení situace žen v rodině a zaměstnání

References: zákona č. 203
 zákona č. 89
 zákona č. 89
 zákona č. 89
 zákona č. 101
 zákona č. 359