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Attività di comarketing e promozionali - PDF
Attività di comarketing e promozionali
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Gioacchino Giorgi
1 Attività di comarketing e promozionali2 INDICE: a) I voucher voli Bravofly e il motore ricerca voli Trova offerte b) Esempi di alcune campagne fa?e in comarkeang con il motore Trova offerte di Bravofly Premio sicuro 1. UNIEURO 2. CIBAVISION: per Dailies 3. GARNIER: 2*1 con FrucAs c) Altri esempi di auvità di comarkeang promozionali 1. CITY: voucher sconto 2. Concorso con UNIEURO: Una crociera ai Caraibi3 a) I voucher voli Bravofly e il motore ricerca voli Trova offerte4 I voucher Bravofly e il Trova offerte Ø Bravofly, società specializzata nel travel online, ha sviluppato un motore di ricerca che perme?e di trovare, e quindi comparare, le diverse offerte presena sul mercato per i voli di linea e low cost; Ø Il motore è stato ada?ato anche per poter essere ualizzato in apposite campagne promozionali, Trova offerte. Ø A?raverso tali campagne il Partner da ai propri cliena dei voucher Bravofly di un valore X grazie ai quali potranno, dopo essersi registraa online, acquistare il volo che più preferiscono in base al valore del voucher a loro disposizione (può essere anche solo uno sconto). Ø Una volta registratosi il cliente riceve un con il codice voucher da ualizzare e si reca sul sito dedicato per spenderlo. Per la stessa campagna possono essere inviaa voucher con diverse fasce di prezzo/premio o semplicemente dei voucher scona di un valore fisso concordato. Ø Cliccando sui link so?ostana e possibile visionare alcuni esempi di tra?e individuate sulla base di un prezzo massimo e selezionando come aeroporto di partenza l Italia in generale: 1) Prezzo max 50 h?p://www.volagraas.com/vg1/pricesearchstaac.acaon?sl=1&departureairports=aita&maxprice=50 2) Prezzo max 100 h?p://www.volagraas.com/vg1/pricesearchstaac.acaon?sl=1&departureairports=aita&maxprice=100 3) Prezzo max 150 h?p://www.volagraas.com/vg1/pricesearchstaac.acaon?sl=1&departureairports=aita&maxprice=150 Ø Sul motore Trova offerte sono realizzabili alcune personalizzazioni (ad esempi aeropora di desanazione, periodo, etc.) che tu?avia richiedono tempi tecnici di sviluppo da concordarsi.5 I voucher e il Trova offerte : esempio processo Il cliente: 1. partecipa alla promozione 2. Operato l acquisto procede a registrarsi sul sito della promozione 3. Conclusa la registrazione riceve via il codice voucher volo 4. Va sul sito dedicato alla promozione e sceglie il suo volo fra quelli disponibili 5. Riceve via il suo biglie?o aereo 6. Parte assisato 24h su 24h dal nostro call centre 5. Paga eventuali cosa aggiunavi e riceve via il suo biglie?o aereo6 b) Esempi di campagne fatte in comarketing con il motore Trova offerte7 1) UNIEURO8 o UNIEURO: campagna Vola Promozione: dal al Dinamica: I cliena Unieuro potevano redimere tramite i nostri voucher dei voli aerei fra quelli disponibili sul sito creato e dedicato alla promozione a seconda della fascia di spesa fa?a sui prodou di Unieuro messi in promozione e acquistaa con un unico scontrino: a) tra 200 e 499 n.1 voucher valido per un volo aereo A/R per 1 persona in una ci?à Europea; b) tra 500 e 999 n.2 voucher valido per un volo aereo A/R per 1 persona in una cikà Europea; c) tra 1000 e n.1 voucher valido per un viaggio per 2 persone in Europa, in una località a scelta del vincitore tra le seguena: Barcellona, Berlino, Londra e Parigi. Il viaggio comprendeva: un volo aereo A/R per 2 persone e una noke in stanza doppia in hotel minimo 3 stelle nell area urbana della ci?à scelta; b) oltre n.1 voucher valido per un volo aereo A/R per 2 persone in una cikà degli fra quelle disponibili. Forte campagna offline di Unieuro per dare visibilità alla promozione!9 UNIEURO: Trova offerte schermata 1 Ø Possibilità di personalizzare sia l header che il footer della pagina web del motore con un Co- brand Ø Informazioni che il cliente deve inserire per iniziare la ricerca dei voli disponibili: 1. Da dove para? Aeroporto/area geografica 2. Dove vuoi andare? Aeroporto/area geografica 3. Quando vuoi parare? Calendario10 UNIEURO: Trova offerte pagina voli schermata 2 Ø La prima pagina di risultato fornisce un ampia serie di informazioni da poter ulteriormente selezionare tramite i filtri presena a sinistra della schermata. Ø Potendo nascondere il costo del volo il partner può far leva sul maggior valore normalmente percepito dai rispeko al suo reale costo e quindi di quanto anche effeuvamente pagato dall azienda stessa per regalarglielo.11 UNIEURO: Trova offerte specifico pagina traka schermata 3 Ø Deciso il giorno il cliente ha ancora la possibilità di scegliere definiavamente l orario di partenza e poi procede alla prenotazione. Ø L effeuva possibilità di poter acquistare il volo è in questo momento verificata e confermata dal sistema poiché il costo dei biglieu aerei è dinamico e varia Ø Nel caso di mancata disponibilità del volo per l eventuale variazione di prezzo, il cliente dovrà o effe?uare una nuova ricerca o pagare l integrazione a seconda della modalità di se?aggio scelta dal nostro partner.12 UNIEURO: Trova offerte pagina acquisto volo schermata 4/1 (segue) Ø Se c è la disponibilità del volo il cliente a?erra sulla pagina di prenotazione in cui inserisce il codice voucher a sua disposizione. Ø Qualora vi siano extra cosa (es. supplemento bagagli, speedy boarding, check in etc.) è possibile includere o meno nel sistema la possibilità di pagarli immediatamente on line o solo in aeroporto.13 UNIEURO: Trova offerte pagina acquisto volo schermata 4/2 Ø Nella parte finale della form c è il campo in cui inserire il codice del voucher. Ø Qualora sia possibile pagare dire?amente gli extra cosa in questo campo comparirebbe la somma ancora dovuta.14 2) CIBAVISION15 o CIBAVISION: Vola in Europa con Dailies Promozione: dal al Dinamica: Lo scopo era promuovere la vendita delle lena a conta?o Dailies AquaComfort Plus (nel formato da 30 e da 90 lena), vendute a?raverso i negozi di ouca che aderivano all iniziaava. I cliena spedendo le prove di acquisto raccolte potevano o?enere gratuitamente un voucher VolagraAs per l acquisto di un biglie?o aereo andata e ritorno del valore massimo di 80 da consumarsi sul sito appositamente creato e dedicato alla promozione.16 CIBAVISION: Trova offerte per Dailies 1 Ø Il motore Trova offerte è graficamente sempre uguale, possono cambiare l header&footer della pagina e il se?aggio con cui sono impostaa i filtri di ricerca voli a seconda del valore dei voucher e di alcune altri servizi che possono essere già acquistabili dire?amente on line (es. bagaglio in eccesso). 3 Ø La partnership prevede spesso una forte campagna di comunicazione sull offline da parte dei nostri partner per dare visibilità all iniziaava (Alcuni esempi nella prossima slide).17 CIBAVISION: campagna off- line TV coverage (Nov 08 - Jan 09) commercials of 15 and 30 with a 7 tail Promotional flyer in packs and POP materials Dynamic billboards in Milan and Rome on over 300 city buses for more than 14 days 2-weeks Web campaign banner: 6,5 mio impressions direct to targeted addresses18 3) GARNIER 2X119 o GARNIER: campagna Vola con 2 x 1 Promozione: dal al Dinamica: Ciascun consumatore che acquista n. 1 prodo?o della linea maschere o balsami + 1 prodo?o a scelta dell'intera gamma ha diri?o ad un premio consistente in un voucher per l'acquisto di due biglieu aerei low cost andata e ritorno al prezzo di uno (pari ad uno sconto del 50% sull'acquisto di due biglieu, calcolato sul solo costo di volo più spese amministraave, fino ad un massimo di 50 ) per una delle desanazioni europee fra quelle indicate come disponibili al momento della prenotazione sul sito appositamente creato e dedicato alla promozione ( h?p//frucas.volagraas.it). Con la dinamica del 2*1 è possibile abbassare il contributo economico del partner perché alcuni cosa del biglie?o omaggiato sono sostenua dire?amente dal cliente a?raverso quello acquistato.20 GARNIER: home page del sito Vola con Ø Possibilità di creare un mini sito facile da monitorare e da ada?are alle esigenze della promozione. Ø Su richiesta del partner sono state inserite varie sezioni con il regolamento del concorso, la pagina per ricercare i voli disponibili per la promozione e la pagina di registrazione alla promozione stessa. Ø Al fondo è stata chiarita con dei fumeu la dinamica di redenzione del premio.21 GARNIER: pagina di registrazione Ø Grazie alla registrazione online è possibile creare un un data base cliena con l acquisizione dei necessari consensi privacy. Ø La meccanica del processo di registrazione e di redenzione del voucher sconto/omaggio per l acquisto del volo aereo è concordato con il partner a seconda degli scopi che si vogliono perseguire.22 GARNIER: Trova offerte pagina voli Ø Per Garnier il Trova Offerte è stato impostato in modo da visualizzare dire?amente le tra?e disponibili senza dover prima inserire l aeroporto di partenza e di desanazione. Ø In questo modo al cliente è subito dichiarato il numero totale di voli fra cui può scegliere: 3043! A?enzione, il dato è dinamico e varia con le tariffe presena realmente sul mercato. Ø In questo modo il messaggio comunicato è molto forte e trasparente: non vai in assoluto dove vuoi, ma hai ampie interessana possibilità di scelta.23 c) Altri esempi di attività di comarketing promozionali24 1) CITY25 o CITY: voucher sconto Bravofly Promozione: 8 feb. Milano, 15 feb. Roma, 22 feb. Torino, 1 mar. Bologna e Firenze del Dinamica: City per incenavare la vendita delle proprie guide viaggi per desanazioni low cost (3 ) regalava in omaggio a tuu quelli che comperavano la guida un voucher sconto Bravofly del valore di 10 (in questo caso si è scelto di ualizzare un segnalibro). Funzionamento: l utente andava nei puna di distribuzione e comperando una guida il distributore gli consegna un segnalibro cartaceo con un codice univoco a 16 cifre. Il cliente poteva a questo punto andare a casa, collegarsi al sito della promozione e registrarsi inserendo nome, cognome, e codice di registrazione. Al termine della registrazione riceveva automaacamente una con il voucher sconto che poteva ualizzare su tuu i sia del network Bravofly. Fronte Retro26 CITY: sito di registrazione online Ø Grazie alla registrazione è possibile fare database acquisiaon. Ø Possibilità di creare un mini sito facile da monitorare e da ada?are alle esigenze della promozione. Ø Link dire?o alle offerte dei voli per singola tra?a pubblicizzata. I voli che saranno visualizzaa sono staa limitaa, in questo caso, ad un certo prezzo max (es. 100 ) in modo da dare maggior risalto allo sconto offerto. Me?endo subito in vetrina come desanazioni delle ro?e molto ricche di offerte, possiamo essere abbastanza sicuri, limitando il prezzo, di non andare a diminuire di molto l effeuvo numero di voli disponibili per quella tra?a. (Il cliente per la guida ha speso solo 3 e hai ricevuto in cambio un voucher sconto per 10 ).27 2) Concorsi a premio: CROCIERE AI CARAIBI28 o Concorso con UNIEURO: Una crociera ai Caraibi Grazie all ampia varietà di prodou del mondo travel di cui possiamo disporre, possiamo offrire ai nostri partners premi di vario Apo e valore combinando le crociere, i voli aerei, gli hotel e i paccheu vacanza. Promozione: dal al Dinamica: Unieuro solo per i cliena che avevano acquistato i prodou in promozione e per la durata di 14 giorni estraeva giornalmente una crociera per un capodanno ai Caraibi. Premio messo a disposizione da Bravofly: n.14 crociere ai Caraibi per 2 persone a bordo della Pacific Dream 4*, tu?o incluso. Il pacche?o crociera comprendeva un volo di linea dall Italia per Madrid, perno?amento a Madrid, partenza con volo speciale Air Pullmantur per Santo Domingo e trasferimento al porto per l imbarco. Il percorso della nave toccava le seguena tappe: Barbados, MarAnica, Guada- lupa AnAlle, St.Maarten AnAlle, Tortola, Santo Domingo. Il rientro a Madrid era previsto per il con volo speciale Air Pullmantur e in Italia con volo di linea.29 Per ulteriori informazioni potete conta?are: Lucio Marazzi & Partnership Manager Mobile: Documenti analoghi
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