Source: https://www.inlegis.pl/baza-wiedzy/umowy/klauzule-niedozwolone-abuzywne-definicja-i-warunki-czesc-pierwsza/
Timestamp: 2019-06-18 22:55:24+00:00

Document:
Klauzule niedozwolone (abuzywne) - definicja i warunki - część 1 - Kancelaria INLEGIS Wrocław
Jesteś tutaj: Start » Baza wiedzy » Umowy » Klauzule niedozwolone (abuzywne) – definicja i warunki – część 1
Ostatnimi czasy w mediach głośno jest o korzystnych dla konsumentów wyrokach w sporach z bankami. Podstawą tych orzeczeń jest ustalenie, że dane postanowienie, która zastosował bank w umowie z klientem było niedozwolone, a tym samym Sąd stwierdził, że albo cała umowa jest przez to nieważna, albo jej konkretne postanowienie. W konsekwencji klienci odzyskiwali nadpłacone środki, a czasami uwalniali się od uciążliwego zobowiązania. Na fali doniesień z prasy oraz narastającego w społeczeństwie niezadowolenia z instytucji bankowych, operatorów telefonicznych, deweloperów, ubezpieczycieli, biur podróży oraz dostawców gazu i energii elektrycznej, wiele osób zaczęło studiować zawarte z tymi podmiotami umowy pod kątem niedozwolonych klauzul. Nierzadko nie wiedzą jednak czym tak naprawdę są te niedozwolone klauzule, kiedy można o nich mówić i w jaki sposób je zakwestionować. Niniejszy artykuł przybliży podstawowe zagadnienia obejmujące abuzywne postanowienia oraz wskaże kilka przykładów takich zapisów w umowach.
Klauzule niedozwolone (inaczej klauzule abuzywne) – są to postanowienia wzorców umów, które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób niezgodny z powszechnie obowiązującym prawem. O tym, że dane postanowienie umowy jest abuzywne przesądza fakt, iż kształtują one prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, a nadto taki układ praw i obowiązków powoduje rażące naruszenie jego interesów. Zgodnie z art. 3851 kodeksu cywilnego:
Przede wszystkim istotne jest wskazanie zakresu pojęcia „konsumenta” i „przedsiębiorcy”. Otóż, w świetle art. 221 kodeksu cywilnego oraz zgodnie z doktryną, za konsumenta uważa się:
wyłącznie osobę fizyczną,
dokonującą czynności prawnej,
z przedsiębiorcą,
niezwiązanej bezpośrednio z jej (tzn. osoby będącej konsumentem) działalnością gospodarczą lub zawodową.
Natomiast, w myśl art. 431 kodeksu cywilnego przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za przedsiębiorców uważa się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej.
Wracając do meritum sprawy, należy wskazać, że przepis art. 3851 k.c., który porusza problem niedozwolonych postanowień umowy nie jest wymysłem polskiego ustawodawcy, a stanowi implementację postanowień dyrektywy Rady 93/13/EWG z 5.4.1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich. Dyrektywa ta opiera się na założeniu, że konsument ma nie tylko słabszą pozycję w stosunku do przedsiębiorcy, ale również dysponuje mniejszą wiedzą. Będąc na gorszej pozycji, konsumenci niejednokrotnie wyrażają zgodę na postanowienia umowne formułowane przez przedsiębiorców, które są dla nich niekorzystne.
Za klauzulę abuzywną może zostać uznany każdy zapisy w umowie, który łącznie spełnia następujące warunki, zaś wykazanie tych przesłanek w ewentualnym procesie będzie leżało po stronie konsumenta, w myśl zasady, że ciężar dowodu spoczywa na osobie wywodzącej z tego faktu skutki prawne:
Pierwszy warunek – postanowienia umowy nie są uzgodnione indywidualnie z konsumentem.
Drugi warunek – postanowienia kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami.
Trzeci warunek – postanowienia rażąco naruszają interesy konsumenta.
Odnosząc się łącznie do drugiego i trzeciego warunku należy przytoczyć wyrok Sądu Najwyższego z 13 lipca 2005 roku (sygn. I CK 832/04), który wskazał, że w rozumieniu art. 385 1 § 1 k.c. „rażące naruszenie interesów konsumenta” oznacza nieusprawiedliwioną dysproporcję praw i obowiązków na jego niekorzyść w określonym stosunku obligacyjnym, natomiast „działanie wbrew dobrym obyczajom” w zakresie kształtowania treści takiego stosunku obligacyjnego wyraża się w tworzeniu przez partnera konsumenta takich klauzul umownych, które godzą w równowagę kontraktową tego stosunku.
Czwarty warunek – nie są to postanowienia, które określają główne świadczenia stron, w tym wynagrodzenie, chyba że takie postanowienia byłyby sformułowane w sposób niejednoznaczny.
Stosownie do art. 4 ust. 2 dyrektywy 93/13/EWG, kontrola abuzywności nie dotyczy postanowień określających główny przedmiot umowy oraz relację ceny i wynagrodzenia do dostarczonych w zamian towarów lub usług, jeżeli postanowienia te zostały wyrażone prostym i zrozumiałym językiem. Prawidłowe określenie tego, czy dane postanowienie dotyczy „świadczenia głównego” ma fundamentalne znaczenie dla możliwości uznania postanowienia umownego za abuzywne. Z uwagi na to, że stanowi to wyjątek od mechanizmu kontroli treści postanowień niedozwolonych – przyporządkowanie postanowienia umownego jako świadczenia głównego podlega wykładni zawężającej (wyrok TSUE C-143/13 p. 49). Przy trudnościach w prawidłowym zdefiniowaniu świadczenia głównego, wszelkie wątpliwości powinny być interpretowane na korzyść konsumenta. W związku z szeroką gamą zawieranych przez konsumentów umów, autor artykułu wskazuje trzy najczęściej kwestionowane przez przedsiębiorców świadczenia, które jego zdaniem nie są świadczeniem głównym, a tym samym można je uznać w danym stosunku prawnym za niedozwolone:
klauzule waloryzacyjne w umowach kredytowych z bankami,
prowizja i koszty w umowie pożyczki,
świadczenie wykupu w umowach dot. ubezpieczenia na życie.

References: art. 3851
 art. 221
 art. 431
 art. 3851
 art. 385
 art. 4