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La Participación en el marco de los servicios sociales genrales - Trabajo Social Media
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Programa de promoción de la solidaridad y la cooperación social. Protección social y Servicios Sociales Trabajo social
por Marta Cogolludo Medina|Publicada 22 noviembre, 2016
No voy a negar que este es un tema que me apasiona, pero entiendo que es una patata caliente en el ámbito del Trabajo Social. El conficto entre la profesionalización y la participación ciudadana y social. Pienso que es fundamental estar unidas en la concepción del trabajo social, que el empoderamiento pasa por conocernos a nosotras mismas, no buscar amenazas y convertir estas en fortalezas.
Pienso firmemente que el trabajo social no es solamente el que se circunscribe a los servicios sociales públicos y que no existe un trabajo social de primera y otro de segunda, además de que una herramienta básica e imprescindible es la participación, y que la figura de la trabajadora social debe estár incluida en la vida de la comunidad donde actúa, y que esta comunidad debe ser partícipe de su propio desarrollo.
Entrando un poco en materia, la Ley 14/2010 de Servicios Sociales de Castilla -La Mancha trata el aspecto comunitario y la participación social de forma transversal, por esto mismo en la esencia de gran parte de su articulado se hace referencia a esta dimensión. Haciendo un pequeño esfuerzo, se pueden extraer los artículos que hacen referencia directamente a la intervención comunitaria y la participación social, pero hay que entenderlas como un tema tangencial en los Servicios Sociales y tratado de forma transversal, que marca todas las pautas de intervención de los servicios sociales generales en Castilla -La Mancha.
Ya en su exposición de motivos indica que esta ley establece nuevos criterios de eficiencia y eficacia y orienta la planificación, la gestión y la prestación de los servicios sociales a la atención de las necesidades de las personas, entendidas no sólo desde su cobertura básica, sin en sentido amplio de considerar también la autonomía personal, la integración en su entorno comunitario, la participación y la promoción social.
Los artículos que tratan sobre la participación
Artículo 3. Definición y finalidad de los Servicios Sociales
3. Los servicios sociales tienen como finalidad asegurar el derecho de las personas a vivir dignamente, durante todas las etapas de su vida, mediante la cobertura y atención de sus necesidad personal, familiar y sociales, así como promover las actitudes y capacidades que faciliten la autonomía personal, la inclusión e integración social, la prevención, la convivencia adecuada, la participación social y la promoción comunitaria.
Artículo 5. Objetivos del Sistema Público de Servicios Sociales
g) Promover la organización comunitaria, la creación de redes sociales, recursos de ayuda mutua, y el voluntariado.
i) Articular acciones de prevención no específica, apoyadas en el fortalecimiento de la identidad comunitaria y de la auto organización.
Artículo 6. Principios Rectores del Sistema Público de Servicios Sociales
1. Principios Programáticos
2. Principios Organizativos y Metodológicos
c) Dimensión Comunitaria: El SPSS habrá de incorporar el enfoque comunitario en todas las intervenciones sociales, favoreciendo la adaptación de los recursos a la comunidad, con la participación de las personas interesadas. Dicho enfoque tiene por objeto que los cambios y las mejoras que se produzcan sean sostenibles y perdurables en el tiempo.
g) Coordinación y Cooperación: las administraciones públicas establecerán medidas de coordinación y cooperación entre sí para el cumplimiento de sus responsabilidades dentro del SPSS, de forma complementaria y optimizando los recursos disponibles. De igual forma se establecerá la colaboración con la iniciativa privada social y mercantil cuando tenga por objeto la actuación dentro del SPSS y en coherencia con su planificación y programación.
Título II. Organización del Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)
Artículo 12. Niveles de atención del Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)
1. El SPSS, se organiza en torno a dos niveles de atención, coordinados y complementarios entre sí:
Capítulo 1. Servicios Sociales de Atención Primaria
Artículo 15. Funciones de los Servicios Sociales de Atención Primaria
l) Promoción de los canales de comunicación entre los diferentes sistemas de protección social, agentes sociales e instituciones públicas o privadas que operen en el territorio, con el objeto de complementar la intervención a realizar por el SPSS.
Título III. Prestaciones el Sistema Público de Servicios Sociales
Artículo 35. Elaboración del catálogo de prestaciones
Artículo 36. Prestaciones técnicas de Servicios Sociales de Atención Primaria
h) Fomento de la participación social en el ámbito comunitario: Tiene por objeto potenciar la implicación y la responsabilidad social de las personas y grupos existentes en el entorno comunitario, de modo que sean agentes activos en la generación de alternativas de mejora, colaborando con los servicios sociales. Se trata de una prestación transversal a todas las demás, ya que a través de ella se promueven actitudes favorecedoras de la convivencia ciudadana, afianzando el entorno comunitario como contexto que garantice la continuidad de los cambios conseguidos. Para ello se proporcionarán acciones de impulso de voluntariado social y grupos de ayuda mutua, tanto en entidades públicas como de iniciativa social, promoción del trabajo en red por parte de las entidades y agentes sociales que se encuentren ene l territorio, fomento de procesos de participación social y apoyo a para la generación y afianzamiento del tercer sector no lucrativo en la comunidad.
Artículo 59. Competencias de los Ayuntamientos
k) Realizar programas de sensibilización social, de participación ciudadana promoción del asociacionismo, del voluntariado y de otras formas de ayuda mutua.
Artículo 68. Participación Social
1. La Consejería competente en materia de servicios sociales garantizará la participación de las personas usuarias, de los profesionales de los servicios sociales, entidades de iniciativa social, corporaciones locales, así como de los agentes sociales y económicos en la planificación, seguimiento de gestión y evaluación del SPSS.
2. Las administraciones públicas promoverán la participación social deliberativa, entendida ésta como el proceso dinámico mediante el cual los diferentes actores sociales que están involucrados en el SPSS, se implican activamente en la deliberación y en la toma de decisiones.
Artículo 69. Órganos de participación
Artículo 70. Funciones del Consejo Asesor de Servicios Sociales
a) Deliberar sobre la orientación general de los servicios sociales en Castilla -La Mancha.
e) Informar, con carácter preceptivo sobre los proyectos de normativa sobre servicios sociales que tengan, como mínimo, rango de decreto.
i) Emitir un informe bianual sobre la situación general de los servicios sociales de la Comunidad Autónoma.
j) Cualquier otra que se le atribuya por la norma aplicable.
Artículo 71. Composición del Consejo Asesor de Servicios Sociales
a) La Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla -La Mancha.
Artículo 72. Procesos de participación
a) Información y encuadre referencial: proceso en la que se pone en conocimiento a las personas y grupo sociales implicados, la materia sobre la que se pretende pedir participación, los objetivos, calendario y la metodología de tal proceso.
Artículo 73. Participación en el ámbito de los centros.
Artículo 74. Voluntariado social.
siguiendo con el tema de la comunicación social es necesario analizar las clases de comunicación humana
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References: Artículo 3

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 12

Artículo 15

Artículo 35

Artículo 36

Artículo 59

Artículo 68

Artículo 69

Artículo 70

Artículo 71

Artículo 72

Artículo 73

Artículo 74