Source: http://www.defensornavarra.com/index.php/es/Resoluciones/2013-2016/2015/Resolucion-del-Defensor-del-Pueblo-de-Navarra-Q14-948-D-por-la-que-se-recuerda-al-Ayuntamiento-de-Estella-Lizarra-el-deber-legal-de-resolver-expresamente-y-en-plazo-las-solicitudes-que-le-presenten-los-ciudadanos-y-de-notificar-las-decisiones-adoptadas-incluidas-las-referidas-en-la-queja-instancias-de-7-de-mayo-de-2013-y-de-23-de-julio-de-2014-que-reitera-la-anterior-.
Timestamp: 2017-11-25 05:43:50+00:00

Document:
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/948/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra el deber legal de resolver expresamente y en plazo las solicitudes que le presenten los ciudadanos, y de notificar las decisiones adoptadas	/ 2015	/ 2013-2016	/ Resoluciones	/ Defensor del Pueblo | Ararteko - Navarra Nafarroa
El 6 de noviembre de 2014 recibí un escrito presentado por la señora doña […], mediante el que formulaba una queja frente al Ayuntamiento de Estella-Lizarra, por la falta de contestación a las peticiones realizadas al citado Ayuntamiento relativas a un panteón que su familia dispone en el cementerio de Estella-Lizarra.
Seguidamente, me dirigí al Ayuntamiento de Estella-Lizarra, dándole cuenta de la queja y solicitándole que me informara sobre la cuestión suscitada.
El artículo 318.1 de la Ley Foral 6/1990, de 2 de julio, de la Administración Local de Navarra, establece que las entidades locales de Navarra están obligadas a resolver y notificar cuantas peticiones se le dirijan en materia de su competencia. El plazo general de resolución y notificación es de tres meses, de conformidad con el artículo 318.2 de la misma ley foral.
A estas obligaciones de resolución expresa de solicitudes, y subsiguiente notificación de decisiones adoptadas, se refiere el artículo 42 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Común. La notificación de las resoluciones adoptadas ha de informar, de acuerdo con la citada ley, de los recursos que procedan, del plazo para interponerlos y de los órganos competentes para resolver dichos recursos.
En el caso que nos ocupa, siendo el objeto de la queja la falta de resolución expresa de las solicitudes presentadas por la interesada el 7 de mayo de 2013 y el 23 de julio de 2014, que reitera la anterior, ha de declararse fundada la queja, pues no consta que se haya procedido como exige la ley.
Si bien en el informe municipal se incluyen razonamientos sobre el fondo del asunto, del contenido de dicho informe, no se colige que se haya dado respuesta expresa a lo solicitado, resolviendo sobre las peticiones que se formulan y notificando la decisión a la interesada, con indicación de los recursos procedentes.
Por ello, ha de emitirse el pertinente recordatorio de deberes legales.
Recordar al Ayuntamiento de Estella-Lizarra el deber legal de resolver expresamente y en plazo las solicitudes que le presenten los ciudadanos, y de notificar las decisiones adoptadas, incluidas las referidas en la queja (instancias de 7 de mayo de 2013 y de 23 de julio de 2014, que reitera la anterior).

References: artículo 318
 resolución 
 artículo 318
 resolución 
 artículo 42
 resolución