Source: https://www.media-inkasso.com/
Timestamp: 2019-08-18 13:45:21+00:00

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Seit über 20 Jahren als unabhängiges Inkasso-Institut am Markt verfügt die Media Inkasso GmbH & Co. KG über umfangreiche Erfahrungen im Firmenkunden- und Privatkundenbereich. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt im Privatkundenbereich mit kleinen bis mittleren Forderungswerten und hohen bis sehr hohen Stückzahlen.
Für titulierte und bisher fruchtlos vollstreckte Forderungen übernehmen wir außerdem die Überwachung über den gesamten Zeitraum der derzeit gültigen 30 jährigen Verjährungsfrist. Bereits abgeschriebene Forderungen können so noch zu Ertrag werden.
Aufgrund unserer ausgereiften IT-Struktur sind wir in der Lage, innerhalb kürzester Zeit eine nahezu unbegrenzte Anzahl von Inkassofällen zu bearbeiten.
Es zählen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen zu unseren Kunden, z. B. aus dem e-Commerce, Versandhandel, Energieversorgungsunternehmen, Mediendirektvertrieb sowie insbesondere Verlage sowohl mit Anzeigen- als auch Abonnementgeschäften.
Ein Team von hoch qualifizierten Mitarbeitern sorgt für einen störungsfreien Prozessablauf von der Bonitätsprüfung bis hin zur Abarbeitung der Inkassofälle. Sämtliche Mitarbeiter in der Sachbearbeitung verfügen über eine juristische Ausbildung, mindestens zum Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten. Zusatzqualifikationen sowie regelmäßige allgemeine und mandantenspezifische Schulungen sichern ein hohes Qualitätsniveau.
Für sämtliche rechtliche Fragen sowie für die Durchführung des Klageverfahrens arbeitet die Media Inkasso GmbH & Co. KG seit Jahren erfolgreich mit einem festen Vertragsanwalt zusammen. Der IT-gestützte Informationsfluss sowie die räumliche Nähe ermöglichen die Optimierung der Vorgänge. Für spezielle Fragestellungen stehen außerdem eigene Juristen zur Verfügung.
Durch die individuelle Kombination unserer Leistungsbausteine entwickeln wir für Sie die optimale Lösung für Ihr Unternehmen. Qualifizierte Mitarbeiter, übergreifendes Fachwissen und eine schlanke Organisationstruktur sind Basis für unser effizientes Forderungsmanagement. Wir fordern Ihr Recht, damit gute Leistung nicht unbezahlt bleibt.
Media Inkasso ist seit Jahren im Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen (BDIU), der die Anwendung ausschließlich seriöser Inkassomethoden überwacht. Des Weiteren unterliegt die Media Inkasso der ständigen Kontrolle des OLG Hamm, als zuständige Registrierungsbehörde.
Ganz nach Bedarf stellen wir Ihre Leistungsmodule für Sie zusammen:
nachgerichtlich und
Klageverfahren über
Mit der Erfahrung von über 20 Jahren haben wir uns im Kreis der großen deutschen Inkassounternehmen etabliert. Unsere Mandanten vertrauen auf unsere langjährige Beratungskompetenz und hohe Erfolgsquoten.
Branchenerfahrene Teams begleiten Sie durch den gesamten Projektablauf - vom individuellen Konzept zur Problemlösung über die Bonitätsprüfung bis hin zur Sicherstellung von mobilen Wirtschaftsgütern durch unseren international tätigen Außendienst.
Die Durchführung dieser Maßnahmen erfolgt im engen Dialog mit Ihrem Unternehmen und wird von modernen IT-Systemen begleitet - immer mit dem Ziel:
Maximierung Ihrer unternehmerischen Potentiale und Minimierung der Risiken.
Die folgende Abbildung zeigt einen groben Überblick über die einzelnen Stufen des Inkasso-Prozesses. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage auch ausführliche Beispiele zur Verfügung.
Profitieren Sie von Vorteilen, die sich für Sie bezahlt machen:
Maßgeschneiderte Dienstleistungen - individuell auf die jeweiligen Rahmenbedingungen zugeschnitten
Umfassendes Reporting + Online Einsicht in die Abläufe für optimale Transparenz bei allen Sachständen
Mehr Effizienz durch modernste IT-Technologie
Schuldnerkontakt Formular
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Ratenzahlung Beschwerde
Stundung Unterlagen anfordern
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Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO besteht dabei in der Kommunikation mit Ihnen hinsichtlich des von uns durchzuführende Forderungsmanagement sowie in der technischen Administration der Website.
Wir verarbeiten somit nachfolgende Kategorien von Daten: Adressdaten, Bankverbindungsdaten, Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Stammdaten.
Mit der Verarbeitung Ihrer Daten sind ausschließlich speziell autorisierte Mitarbeiter, die mit der Bearbeitung Ihrer Anforderung betraut sind, befasst. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden datenschutzkonform gespeichert.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken nehmen wir nicht vor. Wir übermitteln Ihre Daten nur an Dritte, soweit:
Sie Ihre nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
dies gesetzlich zulässig und nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
die Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Ausnahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten haben, sowie
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Es erfolgt kein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Darüber hinaus werden Ihre Daten weder regelmäßig noch außerordentlich zum Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung weitergeleitet.
Wenn wir im Zusammenhang einer Auftragsverarbeitung personenbezogene Daten an externe Dienstleister weitergeben, ist sichergestellt, dass die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden, so dass die gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und des BDSG (neu) sowie sonstige gesetzliche Bestimmungen eingehalten werden.
Sie haben das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, soweit diese nicht mehr zur ordnungsgemäßen Erfüllung unseres Services benötigt werden, dies gesetzlich vorgesehen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Eine Löschung der Kommunikations- und Kontaktdaten (mit Ausnahme der Angaben zu mandatierten Rechtsanwälten und Betreuern) erfolgt nach Ablauf von drei Jahren nach Erledigung des Inkassoverfahrens. Nach Aufruf der Webseite werden die Server-Logfiles auf dem Webserver gespeichert und die darin enthaltenen Daten spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine Auswertung während dieser Speicherdauer erfolgt ausschließlich im Falle eines Angriffs.
Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten hinsichtlich der Server-Logfiles einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, kontaktieren Sie uns bitte.
Desweiteren haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sofern Sie widersprechen, kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden. Anderes gilt, wenn die Speicherung Ihrer Kontaktdaten für die Erfüllung eines Vertrages oder Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte erforderlich ist.
Insgesamt haben Sie uns gegenüber folgende Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:
Außerdem steht Ihnen nach Art. 14 Abs. 2 c) in Verbindung mit Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruht. Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen gegeben ist. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Postfach 20 04 44 / Kavalleriestraße 2-4
Datensicherheit (unter Anderem TLS-Verschlüsselung)
Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security). Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, soweit Ihr Browser TLS unterstützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
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Wir haben desweiteren alle geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter (Missbrauch) zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert und sind so der Öffentlichkeit nicht zugänglich. Außerdem haben wir eine Firewall installiert, um den Zugang von anderen Netzwerken, die zum Internet in Verbindung stehen, zu unterbinden. Unsere Mitarbeiter werden hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz regelmäßig geschult.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.media-inkasso.com von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Informationen gemäß Art. 13 und Art. 14 der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines uns erteilten Inkassoauftrages verarbeiten, informieren wir Sie zur Erfüllung unserer Pflichten aus Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten wie folgt:
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Erfüllung eines Vertrages mit unserer Auftraggeberin erforderlich. Darüber hinaus ist die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Durchsetzung der offenen Forderung.
Die Daten werden uns vornehmlich von unserer Auftraggeberin zur Verfügung gestellt. Weitere mögliche Quellen können ggf. Auskunfteien, Außendienste, Betreuer, Bevollmächtigte, Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, gesetzliche Vertreter, Gewerbeämter, Justizvollzugsanstalten, öffentlich zugängliche Informationsquellen und Rechtsanwälte sein.
Im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erhalten wir zum Zweck des jeweiligen Forderungsmanagements wiederkehrende Bonitätsinformationen von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Im B2B-Bereich beziehen wir Auskünfte zur Bonität von der Creditreform Gütersloh Schott KG, Moltkestr. 3-7, 33330 Gütersloh.
Im Rahmen des Inkassoverfahrens werden wir Ihre Daten an unsere Auftraggeberin und ggf. an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln, sofern dies erforderlich ist: Außendienste, Betreuer, Bevollmächtigte, Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, gesetzliche Vertreter, Gewerbeämter, Justizvollzugsanstalten und Rechtsanwälte.
Wir werden Ihre Daten gem. Art. 49 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe e DSGVO in Drittländer übermitteln, wenn und soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist – z. B. weil der Gläubiger seinen Sitz in einem Drittland hat, Sie in ein Drittland umziehen oder ausländische E-Mail-Server benutzen.
der Handelsbriefe (außer Kostenbelegen) nach 6 Jahren,
der Kommunikationsdaten und Kontaktdaten (außer Angaben zu Betreuung und von Ihnen mandatierten Rechtsanwälten) nach 3 Jahren,
der von Auskunfteien bezogenen Bonitätsdaten 3 Jahre nach Merkmalsdatum,
insolvenzbezogener Bonitätsdaten 6 Jahre nach Merkmalsdatum.
Gemäß Art. 13 DSGVO weisen wir Sie darauf hin, dass Sie nicht verpflichtet sind, uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Die Folge einer Verweigerung wäre allerdings, dass eine Aufklärung über andere Wege erfolgt oder das Verfahren unverändert fortgesetzt wird. Hierdurch können weitere Kosten entstehen.

References: § 55
 § 5
 § 5
 Art. 4
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 15
 Art. 14
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 77
 Art. 13
 Art. 14
 Art. 13
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 49
 Art. 13