Source: https://www.coeurdelion.cz/m/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-05-28 12:15:55+00:00

Document:
Obchodní podmínky | COEUR DE LION
Informace o nákupu na e-shopu COEUR DE LION
(platné pro konečné spotřebitele)
způsoby dopravy: General parcel (GP) - doručení zpravidla do druhého dne po předání zásilky dopravci.
sledování zásilek: V den expedice automaticky odesíláme e-mail s číslem balíku a s odkazem, kde lze sledovat vaši zásilku u dopravce.
osobní odběr na výdejních místech: V pracovních hodinách výdejních míst.
doprava v rámci ČR je ZDARMA
doprava na Slovenska je paušálně 170,-Kč (cca 7€) bez ohledu na cenu nebo hmotnost zásilky.
dobírkou 50,-Kč nebo 2€ v případě doručení na Slovensko
zálohovou faktura ZDARMA. Zálohová faktura bude vystavena po odeslání objednávky a zaslána na Vámi udaný e-mail k úhradě (zboží expedujeme po připsání platby na náš účet). Dle zákona je platba připsána následující pracovní den po dni splatnosti platebního příkazu
platební kartou on-line ZDARMA
expresním bankovním převodem on-line ZDARMA
v hotovosti nebo platební kartou na výdejních místech ZDARMA
Jannai s.r.o se sídlem: K Úvozu 486, 25092 Šestajovice (není doručovací adresa pro reklamace nebo vratky!) identifikační číslo: 27570347, DIČ: CZ27570347 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 114116, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.coeurdelion.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky”) obchodní společnosti Jannai s.r.o.
1.1. , se sídlem K Úvozu 486, 25092 Šestajovice, identifikační číslo: 27570347, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 114116 (dále jen „prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník”) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základe kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva”) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující”) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese (dále jen „webová stránka”), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu”).
1.5. Znění obchodních podmínek muže prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.1. Na základe registrace kupujícího provedené na webové stránce muže kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní muže kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet”). V případe, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, muže kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a pro objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském úctu je kupující pro jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském úctu a pro objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému úctu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského úctu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského úctu třetím osobám.
2.5. Prodávající muže zrušit uživatelský účet, a to zejména v případe, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než jeden rok nevyužívá, či v případe, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladu za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatku . Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé pro zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku”. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském úctu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího”).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikacích prostředku na dálku pro uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu pro použití komunikacích prostředku na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy muže kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese viz. odběrní místa
BIC (SWIFT) FIOBCZPPXXX, IBAN: CZ 6120 1000 0000 2200 9574 12
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay a to platební kartou on-line nebo expresním bankovním převodem
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení Cl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.4. V případe platby v hotovosti či v případe platby na dobírku je kupní cena splatná pro převzetí zboží. V případe bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnu od uzavření kupní smlouvy.
4.5. V případe bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případe bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případe, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (Cl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základe kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad - fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyndal a z hygienických důvodu jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v Cl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnu od převzetí zboží, přičemž v případe, že předmětem kupní smlouvy je několik druhu zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy muže kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy muže kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@coeurdelion.cz
5.3. V případe odstoupení od kupní smlouvy dle Cl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnu od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případe, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případe odstoupení od smlouvy dle Cl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnu od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již pro vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případe vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6.1. V případe, že je způsob dopravy smluven na základe zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen prevít zboží pro dodání.
6.3. V případe, že je z důvodu na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případe jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případe shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce prevít.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží pro převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základe reklamy jimi prováděné,
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisu.
7.3. Ustanovení uvedená v Cl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vady odpovídající míre používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo po převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již pro převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady muže upravit reklamační rád prodávajícího.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@coeurdelion.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základe živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisu.
email: info@coeurdelion.cz
4. Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Kontaktními údaji pověřence jsou: Mgr. Jiří Matějka, info@coeurdelion.cz, telefon: +420 776 336 316
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případe, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, muže kupující souhlas podle předchozí vety kdykoliv odvolat.
11.1. Kupujícímu muže být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisu.
V Šestajovicích, dne 12. listopadu 2018

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 § 1837
 § 1829
 zákona č. 634