Source: https://rnconsulting.es/formacion/8d-resolucion-de-problemas
Timestamp: 2020-02-26 07:53:17+00:00

Document:
8D. Resolución de problemas - Renault-Nissan Consulting España
 8D. Resolución de problemas
1 JORNADA. 8D. Resolución de problemas
8D. Resolución de problemasdaniel.rico2020-02-17T10:07:38+01:00
8D es el método de resolución de problemas más común en el sector del automóvil, por exigencia de los constructores en caso de no conformidades del proveedor. En él se enfatiza, sobre todo, la protección cliente.
En este curso se aprenderá no solo a tratar problemas mediante la utilización del estándar de comunicación 8D, sino también a recoger hechos y datos de un problema y presentarlos de una forma visual.
Transmitir a los participantes, de una forma participativa y práctica, los conocimientos que les permitan comprender y utilizar esta herramienta de Ingeniería y Calidad.
Capacitar a los participantes para utilizar dichas herramientas en la resolución de problemas.
Este curso está abierto a todas las personas implicadas en la resolución de problemas de no-conformidad de calidad de un producto. Está particularmente recomendado para los Responsables de Proyectos y Jefes de Equipos.
Presentación del contexto del 8D
Para cada etapa del 8D:
Presentación y práctica de los útiles asociados.
Aplicación sobre el estudio del caso.
Análisis crítico de la etapa.
Presentación de una solución del estudio de un caso.
Útiles básicos de calidad:
El QQDCCPC.
El diagrama de Ishikawa y el Árbol de causas.

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