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Timestamp: 2019-01-18 23:55:10+00:00

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BOE.es - Documento BOE-A-1994-21678
Documento BOE-A-1994-21678
Real Decreto 1673/1994, de 22 de julio, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al título de Técnico superior en Secretariado.
«BOE» núm. 239, de 6 de octubre de 1994, páginas 31142 a 31149 (8 págs.)
BOE-A-1994-21678
https://www.boe.es/eli/es/rd/1994/07/22/1673
El artículo 35 de la Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenación General del Sistema Educativo, determina que corresponde al Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autónomas, establecer los títulos correspondientes a los estudios de formación profesional, así como las enseñanzas mínimas de cada uno de ellos. Por otro lado y conforme al artículo 4 de la citada Ley Orgánica, corrresponde también al Gobierno fijar los aspectos básicos del currículo o enseñanzas mínimas para todo el Estado, atribuyendo a las Administraciones educativas competentes el establecimiento propiamente dicho del currículo.
A medida que se vaya produciendo el establecimiento de cada título de formación profesional y de sus correspondientes enseñanzas mínimas -lo que se ha llevado a efecto para el título de Técnico superior en Secretariado por medio del Real Decreto 1658/1994, de 22 de julio-, procede que las Administraciones educativas y, en su caso, el Gobierno, como ocurre en el presente Real Decreto, regulen y establezcan el currículo del correspondiente ciclo formativo en sus respectivos ámbitos de competencia.
La elaboración de estas programaciones se basará en las enseñanzas establecidas en el presente Real Decreto, tomando en todo caso como referencia la compentencia profesional expresada en el correspondiente perfil profesional del título, en concordancia con la principal finalidad del currículo de la formación profesional específica, orientada a proporcionar a los alumnos la referida competencia y la cualificación profesional que les permita resolver satisfactoriamente las situaciones de trabajo relativas a la profesión.
Los objetivos de los distintos módulos profesionales, expresados en términos de capacidades terminales y definidos en el Real Decreto que en cada caso establece el títulos y sus respectivas enseñanzas mínimas, son una pieza clave del currículo. Definen el comportamiento del alumno en términos de los resultados evaluables que se requieren para alcanzar los aspectos básicos de la competencia profesional. Estos aspectos básicos aseguran una cualificación común del titulado, garantía de la validez del título en todo el territorio del Estado y de la correspondencia europea de las cualificaciones. El desarrollo de las referidas capacidades terminales permitirá a los alumnos alcanzar los logros profesionales identificados en las realizaciones y criterios de realización contenidos en cada unidad de competencia.
Por otro lado, los bloques de contenidos no han de interpretarse como una sucesión ordenada de unidades didácticas. Los profesores deberán desarrollarlas y organizarlas conforme a los criterios que, a su juicio, permitan que se adquiera mejor la competencia profesional. Para ello debe tenerse presente que las actividades productivas, requieren de la acción, es decir, del dominio de unos modos operativos del saber hacer. Por esta razón, los aprendizajes de la formación profesional, y en particular de la específica, deben articularse fundamentalmente en torno a los procedimientos que tomen como referencia los procesos y métodos de producción o de prestación de servicios a los que remiten las realizaciones y el dominio profesional expresados en las unidades de competencia del perfil profesional.
Las competencias profesionales de los títulos de Administración e Informática de Gestión se refieren al desarrollo, aplicación de las funciones de administración y finanzas: gestión administrativa, organización interna, gestión económica; personal y recursos humanos: gestión administrativa, económica y servicios sociales de personal, gestión de recursos humanos; auditoría; comercio y <marketing>: información y atención al cliente o público, gestión comercial; informática y comunicaciones: implantación, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas informáticos, desarrollo y diseño de aplicaciones informáticas de gestión.
El conjunto de los títulos profesionales de Administración e Informática de Gestión pretende cubrir las necesidades de formación correspondientes a niveles de cualificación profesionales en los campos de administración y gestión en cualquier sector de actividad económica, entidades financieras y de seguros y en la administración pública.
Las cualificaciones profesionales identificadas y expresadas en los perfiles de los títulos responden a las necesidades de cualificación en el segmento del trabajo técnico de los procesos tecnológicos de: tratamiento, almacenamiento, comunicación y distribución de la información; organización y medición del trabajo administrativo y de oficina; procedimiento administrativo público; gestión y control de existencias; negociación y venta; gestión de recursos humanos; gestión administrativa y económica de personal; procedimiento y análisis contable; operaciones financieras; evaluación de proyectos de inversión; análisis, diseño e implantación de aplicaciones; administración de aplicaciones y sistemas informáticos.
En su virtud, a propuesta del Ministro de Educación y Ciencia, previo informe del Consejo Escolar del Estado y previa deliberación del Consejo de Ministros en su reunión del dia 22 de julio de 1994,
1. El presente Real Decreto determina el currículo para las enseñanzas de formación profesional vinculadas al título de Técnico superior en Secretariado. A estos efectos, la referencia del sistema productivo se establece en el Real Decreto 1658/1994, de 22 de julio, por el que se aprueban las enseñanzas mínimas del título. Los objetivos expresados en términos de capacidades y los criterios de evaluación del currículo del ciclo formativo son los establecidos en el citado Real Decreto.
emisores, transmisores; mensajes; receptores decodificadores; <feedback>.
el arco de distorsión; los filtros; las personas; el código de racionalidad.
estereotipos; efecto halo; proyección; expectativas; percepción selectiva; defensa perceptiva.
La conducta humana y los usos sociales: la conducta humana; relaciones humanas en la empresa; los usos sociales.
el gesto como elemento de comunicación; la expresión facial; el lenguaje corporal.
Tipos de comunicación escrita: comercial; científica; jurídica; profesional; personal; interna; oficial.
La carta: contenido, estructura y finalidad.
Modelos de comunicación escrita: carta comercial; saludas; comunicado de régimen interior; instancia; oficio; certificado; <memorándum>; comunicaciones breves.
Salida de correspondencia.
Redacción de documentos mercantiles, oficiales y generales.
Interpretación de mensajes en distintos contextos profesionales:
Delimitación de las ideas principales del texto.
Identificación de información específica.
Obtención de información de diferentes fuentes.
Síntesis de mensajes complejos a simples de forma oral o escrita.
Concreción e interpretación adecuada de preguntas.
Aplicación adecuada de gestos y expresión facial.
Verificación de la compresión del mensaje.
Medios y equipos de comunicación y transmisión oral de información en una oficina.
Procesos y procedimientos de tratamiento de información en la empresa.
Tratamiento de la información: búsqueda y selección de fuentes de información; elaboración y presentación de la información; recogida de la información.
El protocolo empresarial y público.
El protocolo: distinciones sociales; simbología de las distinciones sociales; reglas de cortesía y saber estar de una secretaria/o; presentaciones y saludos; invitaciones en España y en el extranjero.
Protocolo en actos públicos: tratamientos honoríficos y procedencias; clasificación de los actos públicos; planificación y ejecución de actos públicos; actos protocolarios en las Instituciones de la Comunidad Europea.
Negociación: concepto y elementos; estrategias de negociación; estilos de influencia.
Proceso para la resolución de problemas: enunciado; especificación; diferencias.
El organigrama: representación; funciones; tipos.
Estructura organizativa y funciones del servicio de secretariado.
Tipos de servicios de secretariado: secretariado de área económica; secretariado de área científica; secretariado de área de producción; secretariado de área jurídica; secretariado en la administración pública.
Organización del trabajo del servicio de secretariado.
Sistemas de organización del trabajo de secretariado:
Los elementos de oficina en la organización del trabajo de Secretariado.
Técnicas de medición del trabajo: productividad, eficiencia y eficacia; medida y mejora del proceso de trabajo; dominio del tiempo; valoración del trabajo.
Organización de reuniones profesionales: tipos de reuniones profesionales; procesos y procedimientos de organización; preparación de reuniones-tipo.
Organización de eventos corporativos: tipos de eventos; procesos y procedimientos de organización; preparación de eventos corporativos-tipo.
Los servicios/productos de las agencias de viajes.
Las reservas y su gestión: conceptos, tipos y procedimientos; medios de comunicación en la gestión de reservas; tarifas: conceptos y tipos.
Medios y rutas de transporte nacional e internacional: rutas terrestres nacionales y europeas; clasificación y tipos de transporte; el trayecto: tipos de viajes.
Modificaciones y anulaciones de viajes.
El tratamiento de la moneda en viajes internacionales: divisas; cálculo del cambio; cupos y trámites aduaneros; cheques de viaje; tarjetas de crédito.
Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas: normas comunitarias, estatales y autonómicas; derechos del viajero; seguros de viajes; prestaciones; normativa internacional.
Protección de consumidores y usuarios en España y en la Unión Europea.
Cumplimentación de los documentos acreditativos del derecho al uso de los servicios de viaje.
Dirección y/o liderazgo: definición; papel del mando.
Estilos de dirección: <Laissez-faire>; paternalista; burocrático; autocrático; democrático.
Teorías, enfoques del liderazgo: teoría del <gran hombre>; teoría de los rasgos; enfoque situacional; enfoque funcional; enfoque empírico.
Principales teorías de motivación: McGregor; Maslow; Stogdell; Herzberg; McClelland; teoría de la equidad.
Diagnóstico de factores motivacionales: motivo de logro; <Locus control>.
Sistemas de clasificación, registro y archivo en función del tipo de información y documentación.
El archivo en la Administración pública.
Organización y funcionamiento de los centros de documentación.
Sistemas de conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y documentación.
Legislación sobre archivos, bibliotecas y centros de documentación.
Procesos de datos: diferencias entre datos e información; funciones y fases de un proceso de datos tipo; proceso electrónico de datos; el ordenador electrónico; la informática: concepto y objeto; evolución histórica.
Memoria interna o central: tipos de memoria: memorias RAM y ROM; tamaño de la memoria; unidad aritmético-lógica y unidad de control: funciones básicas.
Conceptos de <bus> e interfaz.
Equipos periféricos: unidades y soportes físicos; periféricos de entrada; periféricos de salida; unidades de archivo; unidades de acceso directo; unidades de acceso secuencial.
Otros periféricos de entrada y/o salida.
Representación interna de datos: concepto de <bit>; sistemas de codificación de caracteres: código ASCII; concepto de <byte>; múltiplos del <byte>: Kbyte, Megabyte, Gigabyte; archivos y registros.
Elementos de <software>: concepto de programa; lenguaje máquina y lenguajes de alto nivel: conceptos básicos; programas de usuario: aplicaciones.
Sistemas operativos: funciones básicas de un sistema operativo; sistemas operativos monousuario y multiusuario; utilización de sistemas operativos monousuario.
Comandos del sistema operativo: línea de comandos; comandos internos y externos; comandos de gestión de discos; comandos de gestión de directorios; estructura de directorios: directorios y subdirectorios; directorio activo; camino o <path>; comandos de gestión de archivos; otros comandos del sistema operativo; creación de ficheros <batch>; configuración y carga del sistema operativo; procedimientos de protección de información.
Entornos de usuario: concepto de entorno <amigable; utilización de entornos de usuario; estructura y funciones del entorno de usuario; ventanas, menús y cuadros de diálogo; procedimientos de trabajo con aplicaciones; procedimientos de trabajo con archivos y directorios; procedimientos de impresión.
Servidores: dedicados y no dedicados.
Sistema operativo de redes locales: utilidades básicas del supervisor o administrador; utilidades de usuario.
Redes de teleproceso; funciones básicas del teleproceso; componentes físicos de redes de teleproceso.
Tipos de bases de datos; bases de datos relacionales; bases de datos documentales.
Diseño de bases de datos; definición de archivos y tablas; definición de registros y tuplas; definición de campos y atributos; relación entre archivos/tuplas; formato de pantalla para la introducción de datos.
Elementos de lenguajes de definición y consulta de datos: SQL.
Diseño de documentos; formato de documento; formato de línea; formato de página; formato de columnas; tablas: formato de columnas, filas y celdas.
Edición de textos: funciones de edición; procedimientos de escritura; procedimientos de inserción; procedimientos de borrado; procedimientos de búsqueda y sustitución de textos.
Operaciones con bloques de texto: mover bloques; sustituir bloques; intercambiar bloques; borrar bloques.
Procedimientos para destacar textos.
Procedimientos de centrado, alineamiento y sangrado de textos.
Numeración automática de líneas.
Cabeceras y notas a pie de página.
Procedimientos de búsqueda y recuperación de archivos de texto.
Procedimientos de grabación de archivos de texto.
Procedimientos para mover, unir y redenominar archivos de texto.
Capacidad de la hoja de trabajo: número de filas y columnas; memoria necesaria.
Utilización de <macros>.
Operatoria de teclados en ordenadores y máquinas eléctricas y electrónicas.
Teclado estándar y teclado extendido: teclado <Qwerty>; teclado numérico; teclas de funciones; teclas de movimiento del cursor; teclas de ayuda en la edición de textos.
Procedimientos de desarrollo de destrezas en la operatoria de teclados: indicaciones sobre la postura adecuada; desarrollo de agilidad en el posicionamiento por filas; fila dominante; fila base o normal; filas inferior o superior.
Módulo profesional 5: elementos de Derecho
El Derecho: concepto y clasificación del Derecho.
El Derecho: concepto; clasificación del Derecho y de los bienes; personalidad y capacidad jurídica.
Fuentes del Derecho: las fuentes del derecho objetivo; jerarquía de las fuentes del Derecho; las normas y su publicación; jerarquía; ámbito de aplicación; vigencia; efectos legales.
Derecho y empresa: el derecho empresarial.
Derecho civil: el estatuto personal; derecho de obligaciones; naturaleza; ámbito jurídico; efectos jurídicos; sanciones; el contrato civil; naturaleza; elementos esenciales y accidentales del contrato; forma del contrato; tipología de contratos.
Estatuto jurídico del empresario: obligaciones jurídicas del empresario.
La empresa como sujeto y objeto de tráfico jurídico; la actividad empresarial; elementos patrimoniales en la empresa; propiedad intelectual; propiedad industrial: patentes, marcas; la competencia mercantil; defensa de la competencia; actos de competencia desleal.
La contratación mercantil: elementos esenciales de la contratación mercantil; tipología de los contratos mercantiles; la compraventa mercantil; otros contratos empresariales.
Derecho fiscal: estructura fiscal española; la relación jurídico-tributaria: conceptos básicos; naturaleza; sujetos que intervienen en la relación; obligaciones de los sujetos; organismos con competencias.
Impuestos directos e indirectos que gravan la actividad empresarial:
Impuestos directos: IRPF; impuesto sobre sociedades; impuesto sobre el patrimonio.
Impuestos indirectos: el IVA.
Derecho administrativo: relaciones empresa/Estado y corporaciones del derecho público; la contratación administrativa; tipología de contratos con la Administración pública; procedimientos de contratación.
El procedimiento administrativo público: principios y fases; organismos que intervienen en el procedimiento administrativo público; el recurso administrativo.
Estructura y organización básica de la Unión Europea.
Módulo profesional 6: lengua extranjera (inglés)
Conversaciones, debates y exposiciones relativas a situaciones de la vida profesional y a situaciones derivadas de las diferentes actividades del sector empresarial: terminología específica; fórmulas y estructuras hechas, utilizadas en la comunicación oral; aspectos formales (actitud profesional adecuada al interlocutor de lengua extranjera).
Elementos morfosintácticos (estructura de la oración, tiempos verbales, nexos y subordinación, formas impersonales, voz pasiva, etc.), de acuerdo con el documento que se pretenda elaborar.
Ampliación de la capacidad de comunicación empleando las estrategias que estén a su alcance para familiarizarse con otra forma de enfocar el entorno sociolaboral; léxico socioprofesional; estrategias comunicativas para obtener una información más completa (solicitar precisiones, comprobar que lo que se ha dicho ha sido correctamente interpretado); estrategias de participación en la conversación (colaborar en el mantenimiento de la conversación, mantener el turno de palabra, cambiar de tema).
Incorporación al repertorio productivo de nuevas funciones comunicativas (hacer hipótesis, suposiciones, contradecir, persuadir, argumentar).
Uso de la lengua escrita.
Comprensión y producción de documentos sencillos (visuales, orales y escritos), relacionados con situaciones tanto de la vida cotidiana como de la profesional.
Incorporación de nuevos elementos morfosintácticos tales como las oraciones subordinadas, la voz pasiva, la concordancia de los tiempos verbales.
Aspectos socioprofesionales.
Referentes socioprofesionales más significativos del país de la lengua extranjera: la prensa, la publicidad, las relaciones laborales.
Rasgos que definen el comportamiento socioprofesional de los hablantes de la lengua extranjera; claves lingüísticas (entonación, registros de lengua); claves no lingüísticas (gestos, actitudes).
Actitud abierta a elementos socioprofesionales del país de la lengua extranjera diferentes de los del propio.
Relaciones socioeconómicas internacionales: La Unión Europea.
Identificación del proceso y procedimientos de transmisión de la información dentro de la organización.
Obtención y transmisión de información a través de medios <ofimáticos> y telefónicos.
Control de entradas y salidas de documentación e información por correo y medios <telemáticos>.
Confección de escritos para la gestión de comunicaciones en lengua propia o extranjera.
Atención de visitas en lengua propia o extranjera.
Informar de toda incidencia, necesidad y contingencia en el desarrollo de las actividades.
Organización de actos y acontecimientos protocolarios, reuniones y viajes nacionales e internacionales.
Preparación de la agenda de trabajo a través de medios convencionales y/o informáticos.
Control de la documentación, tramitación y cumplimiento de calendario.
Identificación y aplicación de criterios de optimización de tiempos, desplazamientos y costes.
Realización y confirmación de reservas en forma y tiempo adecuados.
Aplicación de normas de seguridad y confidencialidad.
Aplicación de las normas de protocolo.
Organización y tratamiento de la información.
Catalogación, clasificación y archivo de documentos.
Conservación y seguridad de datos/documentación.
Actualización periódica de la información aplicando los procedimientos internos.
Síntesis de la información relevante.
Confección de informes y documentos de índole diversa.
Presentación de la documentación aplicando el formato requerido y las normas de la organización.
Aplicación de normas de ortografía.
Aplicación de procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y la confidencialidad.
Requisitos de espacios e instalaciones necesarios para poder impartir el currículo del ciclo formativo de Técnico superior en Secretariado
De conformidad con la disposición final segunda del Real Decreto 1658/1994, de 22 de julio, por el que se establece el título de Técnico superior en Secretariado, los requisitos de espacios e instalaciones de dicho ciclo formativo son:
Real Decreto 1658/1994, de 22 de julio (Ref. BOE-A-1994-21320).

References: Real Decreto 
 artículo 35
 artículo 4
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 resolución 
 Real Decreto 

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