Source: http://integralhost.es/condiciones-whois-privado.php
Timestamp: 2020-07-14 22:59:38+00:00

Document:
Condicionaes generales whois privado
El presente documento recoge las Condiciones Generales de Contratación de servicios de WHOIS privado.
Mediante esta posibilidad ofrecida al CLIENTE de efectiva descarga de la versión electrónica de estas Condiciones Generales, se considerarán éstas aceptadas por el CLIENTE y cumplidos los deberes de SINUX , sobre información al CLIENTE y confirmación, en su caso, de la contratación.
DE UNA PARTE, la entidad Jacobo Lomba Molina (en adelante identificada por la marca comercial “IntegralHost”), con N.I.F. núm. 75760357J y domiciliada en C/ Vía de Francia sn, 11011, Cádiz Sociedad Cívil.
DE OTRA PARTE, el contratante (en adelante “CLIENTE”), persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y declara conocer y aceptar libremente, tras informarse del servicio y su funcionamiento, el presente contrato. Ambas partes, se reconocen mutua y plena capacidad para obligarse, en la calidad en la que actúan, y están interesadas en formalizar el presente Contrato del Servicio de WHOIS privado aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes cláusulas.
IntegralHost: empresa dedicada a la prestación de sevicios telemáticos, especializada básicamente en el registro de Nombres de Dominios y alojamiento de páginas web. CLIENTE: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación para el registro y/o traslado de un Nombre de Dominio. Esta persona no tiene por que coincidir con el titular del Nombre de Dominio en cuestión. En cuyo caso, por ser intermediario entre el registrador y el titular del Nombre de Dominio deberá poner en conocimiento de éste último al menos las obligaciones que éste asume por obtener dicha titularidad respecto del registrador competente.
Contrato: todas las cláusulas recogidas en este documento, junto al formulario de contratación, así como toda información adicional que sobre el servicio particular contratado, elegido por el CLIENTE, se recoge de manera actualizada, expresamente, en la web de IntegralHost (www.integralhost.es), formando un conjunto unitario que obliga a las partes.
LA NORMATIVA ESTABLECIDA POR LOS REGISTRADORES COMPETENTES (de los Nombres de Dominio de segundo o tercer nivel bajo la extensión correspondiente) SERÁ DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO y, por ello, puede condicionar la manera de prestar el servicio por parte de IntegralHost; además, esta normativa servirá de interpretación para las cláusulas de este contrato en todo aquello que les afecte relativo al Nombre de Dominio, registro, traslado, resolución de conflictos, cambio de titularidad, cambio de registrador, pero no afectará a la propia relación contractual creada entre IntegralHost y el CLIENTE.
Información sobre los www.iana.org/whois Registradores de dominios territoriales: entidad, pública o privada, autorizada por la ICANN que gestiona y mantiene la Base de datos correspondiente a cada Nombre de Dominio de primer nivel (Top Level Domain).
Contacto Técnico: persona física o jurídica encargada del funcionamiento de los Servidores de
Nombres del dominio. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers): corporación sin ánimo de lucro formada para asumir, entre otras funciones, la responsabilidad sobre la localización de las direcciones IP, la asignación de protocolo, la dirección de sistemas de Nombres de Dominio y de servidores; en definitiva, asegurar el funcionamiento y estabilidad en la red.
Área de CLIENTE: herramienta desarrollada por IntegralHost que se adjudica a cada CLIENTE y que le permite, entre otras acciones, contratar y gestionar sus productos, consultar las facturas emitidas, actualizar sus datos de facturación, acceder al panel de control y realizar solicitudes autenticadas, de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida. Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del CLIENTE para el acceso al panel de control vía web y al Área de CLIENTE, así como para la solicitud de ayudas e información sobre el plan contratado, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los planes contratados, datos e información sea segura, fiable, veraz y siempre provenga de los CLIENTES o de los usuarios autorizados para ello. IntegralHost se sirve de estos sistemas para identificar, autentificar y verificar la persona del CLIENTE.
Regular las condiciones de utilización, por parte del CLIENTE, del servicio WHOIS privado ofrecido por IntegralHost, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del CLIENTE a IntegralHost.
3.- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO WHOIS privado
3.1.- El servicio WHOIS privado permite ocultar los datos de todos los contactos del titular y/o de los contactos administrativo, de facturación y técnico de un Nombre de Dominio bajo .com, .net, .org, .info, visibles en la base de datos WHOIS, sustituyendo dichos datos, por unos datos genéricos facilitados por IntegralHost.
La contratación de este servicio en IntegralHost quedará supeditada a la existencia previa, registro, traslado o cambio de registrador de un NOMBRE DE DOMINIO.
El alta el servicio WHOIS privado supone que:
En los NOMBRES DE DOMINIOS bajo las extensiones .com, .net, .org, .info, se ocultarán la totalidad de los datos del titular y de los contactos administrativo, de facturación y técnico asociados al NOMBRE DE DOMINIO, visibles al hacer un WHOIS. A través del servicio WHOIS privado, los datos reales del titular y/o de los contactos administrativos, de facturación y técnicos asociados al NOMBRE DE DOMINIO, permanecerán ocultos, y en su lugar, los datos visibles en WHOIS serán los siguientes:
Nombre. El nombre del titular y/o los contactos administrativo y técnico del NOMBRE DE DOMINIO serán sustituidos por la denominación genérica del servicio. Dirección postal. La dirección postal visible en WHOIS, se sustituirá la dirección postal de IntegralHost.
La correspondencia remitida a la dirección postal mencionada, será gestionada por IntegralHost, quien una vez revisada, destruirá aquella que por su contenido sea considerada como correspondencia publicitaria o comercial, sin necesidad de aviso previo. IntegralHost únicamente facilitará al CLIENTE aquella correspondencia relacionada con el NOMBRE DE DOMINIO, que no sea considerada publicitaria o comercial. Para ello, en los casos en que sea posible, dicha correspondencia se remitirá escaneada a la dirección e-mail que el CLIENTE tiene asociada a su cuenta en IntegralHost. Si debido a las características de la correspondencia, no es posible su remisión a través de e-mail, IntegralHost lo comunicará al CLIENTE, quien podrá solicitar que le sea remitida por correo postal, haciéndose cargo el CLIENTE/este último de los gastos de envío. E-mail. IntegralHost utilizará un sistema dinámico de redirección, hacia el e-mail real del titular y/o el del contacto administrativo asociada al NOMBRE DE DOMINIO. La dirección de e-mail visible en WHOIS se corresponderá con una dirección de e-mail generada de manera aleatoria a partir del nombre del dominio. A través de esta cuenta de e-mail, todos los correos electrónicos recibidos serán enviados a la dirección del e-mail real del titular y/o del contacto administrativo NOMBRE DE DOMINIO. Número de Teléfono y Fax. El número de teléfono se corresponderá con un servicio contestador gestionado por IntegralHost, de tal forma que todas las comunicaciones recibidas a través de dicho contestador o en el fax mostrado en WHOIS, serán remitidas a la dirección de contacto del CLIENTE, siempre que las mismas no tengan una naturaleza publicitaria o comercial, en cuyo caso serán destruidas por IntegralHost sin necesidad de aviso previo.
3.2. En relación con los datos reales del titular y de los contactos administrativo, de facturación y técnico del NOMBRE DE DOMINIO, dichos datos será almacenados por IntegralHost, y se regirán por lo dispuesto en el Contrato de mediación en el Registro de Nombres de Dominio, publicado en la página web de IntegralHost http://www.IntegralHost.com/legal/8/contrato-de-mediacion-en-el-registro-de-nombres-de-dominios/.
3.3. IntegralHost se reserva el derecho de modificar las características y condiciones del Servicio WHOIS privado regulado en este contrato. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de publicar en su página web dicha modificación, informando al CLIENTE mediante un aviso on-line y/o remitirlo por correo electrónico. El CLIENTE, una vez le sea comunicada la modificación correspondiente, dispone del plazo de siete (7) días para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias. Ahora bien, pasado este plazo sin comunicación en contrario, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
3.4. El CLIENTE, de forma opcional desde el Área de Cliente, podrá: Activar/desactivar el servicio, lo que implicará que la totalidad de los datos asociados al NOMBRE DE DOMINIO, que se hayan ocultado en mediante WHOIS privado, conforme a lo regulado a lo largo de esta cláusula, serán visibles una vez que el CLIENTE desactive el servicio, y viceversa.
4.1. El servicio WHOIS privado es gratuito para cualquier NOMBRE DE DOMINIO bajo las extensiones .com, .net, .org, .info, activo y gestionado en www.integralhost.es.
4.2. IntegralHost se reserva el derecho a suspender la prestación del servicio contratado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro de cualquier servicio/producto que el CLIENTE haya adquirido a través de IntegralHost hasta la resolución de la misma. Si el CLIENTE no procediera a su pago después del previo aviso y de la suspensión temporal causará baja definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por su parte.
4.3. En caso de que el CLIENTE realizase un uso ilícito de los servicios prestados por IntegralHost o perjudicase derechos de terceros, IntegralHost podrá suspender la prestación del servicio de WHOIS privado mediante el procedimiento contemplado en la cláusula 8.3. bis. del presente contrato.
5.1. El presente contrato entrará en vigor en el momento en que se active el servicio WHOIS privado para cualquier NOMBRE DE DOMINIO bajo las extensiones .com, .net, .org, .info,, activo y gestionado en www.integralhost.es. El plazo de duración del servicio tendrá un límite máximo de diez (10) años, y en ningún caso podrá superar la fecha de expiración del dominio asociado.
5.2. En cada activación/desactivación no se enviará copia del contrato, entendiéndose siempre vigente la versión más actual del mismo, publicada en www.integralhost.es/term.php.
5.3. Con carácter general, el contrato conservará su validez mientras IntegralHost gestione el NOMBRE DE DOMINIO al que va asociado el servicio.
5.4. IntegralHost se reserva el derecho de suspender el servicio WHOIS privado, en aquellos casos en que el NOMBRE DE DOMINIO deje de estar gestionado por el mismo CLIENTE.
5.5. El contrato no se dará por finalizado mientras el CLIENTE no proceda a desactivar el servicio WHOIS privado del NOMBRE DE DOMINIO desde su Área de Cliente. La desactivación será automática y se producirá en ese mismo momento.
6.1. En relación con lo dispuesto en la normativa española para la defensa de los consumidores y usuarios, y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011, sobre derechos de los consumidores, se informa al CLIENTE, y éste acepta expresamente, que dadas las características de los servicios contratados y los procedimientos automatizados que se utilizan, se produce una simultaneidad entre la solicitud del servicio y el inicio del cumplimiento del contrato. En este sentido, una vez que por parte de IntegralHost se haya iniciado el cumplimiento del contrato o éste haya sido completamente ejecutado, el CLIENTE no podrá optar por el desistimiento del contrato previsto en las citadas normas.
7.1. En sus relaciones con el CLIENTE, IntegralHost deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe.
7.2. IntegralHost no asumirá responsabilidad alguna en relación con la correspondencia, comunicaciones telefónicas y/o faxes (en adelante, comunicaciones), remitidas al titular y/o contactos administrativo, de facturación y técnico del NOMBRE DE DOMINIO, a través de los medios de contacto visibles en WHOIS, en sustitución de los datos reales asociados al NOMBRE DE DOMINIO, conforme a lo estipulado en la cláusula 2.3 del presente Contrato. En este sentido, el CLIENTE renuncia de forma expresa a reclamar cualquier tipo de responsabilidad contractual o extracontractual, daños y perjuicios derivados del extravío, retraso en la recepción o cualquier otra incidencia que pudiera presentarse en relación a estas comunicaciones.
7.3. De igual forma, IntegralHost no asume ninguna responsabilidad en relación a los posibles errores que el sistema dinámico de redirección de los e-mails, que se ofrece a través de este servicio, pudiera provocar, salvo en los casos en los que la legislación vigente prevea lo contrario. IntegralHost tampoco podrá responsabilizarse sobre cualquier causa ajena a su voluntad que impida la recepción final de los mensajes en dichas direcciones de e-mail.
7.4. IntegralHost no será responsable de la destrucción, por su parte, de todas aquellas comunicaciones que considere de naturaleza publicitaria o comercial. Dicha destrucción se llevará a cabo por IntegralHost sin necesidad de aviso previo.
7.5. IntegralHost se reserva el derecho de suspender o de bloquear el servicio WHOIS privado, siempre que dicha medida viniera motivada para: Cumplir con la legislación aplicable, con la normativa de los Registros correspondientes o de la ICANN y en cumplimiento de cualquier procedimiento de resolución de controversias. Por incumplimiento de los términos y condiciones de este contrato. Por uso ilícito o fraudulento del servicio. En los casos de suspensión o cancelación del NOMBRE DE DOMINIO asociado, conforme a lo estipulado en el Contrato General de NOMBRE DE DOMINIO. En aquellos casos en que el NOMBRE DE DOMINIO deje de estar gestionado por el mismo CLIENTE.
7.6. IntegralHost se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del CLIENTE o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el CLIENTE debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
7.7. IntegralHost no será responsable frente a cualquier litigio que se inicie sobre un NOMBRE DE DOMINIO que tenga activado el Servicio WHOIS privado. Ante cualquier solicitud de información por parte de una Autoridad Competente, el servicio WHOIS privado será automáticamente desactivado y IntegralHost facilitará la información solicitada.
7.8. IntegralHost establece, en idioma castellano e inglés, los contratos de sus productos. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en español.
8.1. El CLIENTE debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe. Especialmente, deberá cumplir con la obligación de informar al titular del NOMBRE DE DOMINIO asociado, de las consecuencias de la activación del servicio, así como, recabar el consentimiento de éste en los casos en que sea necesario, en los supuestos en que no coincida con la persona o entidad que figura como CLIENTE.
8.2. En virtud del presente contrato, el CLIENTE y/o la persona que aparece como titular del NOMBRE DE DOMINIO (sea o no el CLIENTE), quedan sujetos al cumplimiento de aquellas obligaciones que les sean de aplicación, conforme a lo estipulado en el Contrato General de NOMBRE DE DOMINIO, que se encuentra permanentemente a disposición de los interesados en la web de IntegralHost.
8.3. El CLIENTE no utilizará el servicio WHOIS privado contratado y asociado al contrato de registro de un nombre de dominio de una manera contraria a la buena fe, al orden público y a la legislación vigente.
8.3. bis. El CLIENTE tiene la total responsabilidad del contenido del dominio al que va asociado el presente servicio, de las informaciones transmitidas y almacenadas, de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar. En definitiva, el CLIENTE es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del Plan de Alojamiento asociado al presente servicio de Whois privado. En consecuencia, el CLIENTE se compromete a no alojar contenidos que vulneren los principios que se establecen en el artículo 8 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE); principalmente, aquellos que atenten contra la dignidad de la personas y/o resulten discriminatorios por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social. En caso de que IntegralHost, por sí mismo o a requerimiento de un tercero titular de derechos, tenga conocimiento efectivo de que los contenidos alojados por el CLIENTE vulneran derechos de la personalidad, propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros que se establezcan en las leyes, IntegralHost, mediante comunicación al correo electrónico que se facilite por el CLIENTE para la facturación, y de forma simultánea a lo contemplado para este mismo supuesto en el contrato de Alojamiento Compartido asociado a éste servicio podrá requerir al CLIENTE a través de la dirección de correo electrónico que éste haya facilitado, para que en un plazo máximo de 24 horas retire de manera voluntaria los mismos. En tal caso, y transcurrido dicho plazo sin que se haya atendido el requerimiento, IntegralHost procederá a la suspensión inmediata del servicio de hosting compartido, que no se reanudará hasta que el requerimiento sea atendido, no pudiendo el CLIENTE reclamar por esta causa la devolución de cualquier cantidad que hubiera abonado previamente como pago del servicio.
8.4. El CLIENTE se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con IntegralHost, ya que constituye el medio de comunicación preferente de IntegralHost para la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado. Si el CLIENTE quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del Área de CLIENTE, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes. IntegralHost no será responsable de las consecuencias que se puedan producir por la falta de operatividad de la dirección e-mail de contacto del CLIENTE o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el CLIENTE debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
8.5. El CLIENTE es el único responsable de la utilización y conservación del Login y contraseña del Área de CLIENTE ya que son los identificadores necesarios para el acceso a esta herramienta y que permiten contrastar a IntegralHost la autentificación del acceso del CLIENTE y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del CLIENTE.
8.6. El CLIENTE acepta que la activación del servicio WHOIS privado no le exime, en el caso de ser titular del NOMBRE DE DOMINIO, del cumplimiento de las obligaciones correspondientes al titular de un nombre de dominio. En el caso de que el CLIENTE no fuera titular del NOMBRE DE DOMINIO, se compromete a transmitir a dicho titular las obligaciones mencionadas.
8.7. Respecto de las comunicaciones dirigidas al titular y/o contacto administrativo, de facturación y técnico del NOMBRE DE DOMINIO, recibidas por IntegralHost conforme a lo especificado en la cláusula 3.3, el CLIENTE debe obtener autorización del titular del NOMBRE DE DOMINIO para su recepción, así como para su apertura, gestión y/o destrucción por parte de IntegralHost.
8.8. El CLIENTE se responsabiliza de trasladar al titular del NOMBRE DE DOMINIO las comunicaciones que IntegralHost le remita, por cualquier medio, en relación al NOMBRE DE DOMINIO.
8.9. El CLIENTE autoriza a IntegralHost a revisar el contenido de las comunicaciones que ésta reciba en relación al NOMBRE DE DOMINIO, así como a destruir aquellas comunicaciones que tengan carácter comercial o publicitario. En este sentido, el CLIENTE consiente y reconoce que la determinación del carácter comercial o publicitario de dichas comunicaciones se realizará bajo criterio propio de IntegralHost, renunciando a reclamar cualquier responsabilidad derivada de ello.
8.10. Las comunicaciones recibidas en la dirección postal titularidad de IntegralHost, que no puedan ser remitidas a la dirección de e-mail de contacto del CLIENTE, serán enviadas a través de correo postal, debiendo asumir los gastos de dicho envío el propio CLIENTE.
8.11. El CLIENTE indemnizará a IntegralHost por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluidos honorarios y gastos de los abogados de IntegralHost, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
8.12. Las comunicaciones entre el CLIENTE y el personal de IntegralHost deberán observar la adecuada corrección en las formas.
Si el incumplimiento del CLIENTE fuera la causa de resolución del contrato, IntegralHost se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el mismo y, por lo tanto, a desposeer al CLIENTE del servicio sin previo aviso, sin derecho a indemnización ni devolución de cantidad alguna.
10.2. En caso de rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el CLIENTE deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a IntegralHost y frente a terceros.
11.1. IntegralHost posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización del producto contratado.
11.2. El CLIENTE deberá respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por IntegralHost, aunque estos fueran gratuitos.
11.4. Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de IntegralHost.
13.1. El CLIENTE y/o titular no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones dimanantes de este contrato sin el previo consentimiento por escrito de IntegralHost y en caso de obtenerlo, para que se produzca la cesión se deberá cumplir, si fuera necesario, con las normas dispuestas por el Registrador competente para el cambio correspondiente.
14.3. El CLIENTE, una vez comunicada la modificación por parte de IntegralHost podrá resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias para ello bastará que no realice la renovación del Nombre de Dominio de cual es titular.
15.1. En ningún supuesto, ni IntegralHost, ni los Registros correspondientes, ni los gerentes y altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el CLIENTE y/o titular del uso del Nombre de Dominio.
15.2. El titular de un Nombre de Dominio y subsidiariamente nuestro CLIENTE, para los casos en que ambas figuras no coincidan, se compromete a indemnizar, defender, mantener libre de carga y eximir de cualquier tipo responsabilidad tanto a IntegralHost como al Registro competente, así como a sus directores, oficiales, empleados, agentes, y afiliados de todas las reclamaciones, daños y perjuicios, responsabilidades, gastos, etc. incluyendo los honorarios razonables legales y gastos generados o relacionados con el registro de Nombre de Dominio del titular. Esta obligación subsistirá a la terminación del contrato.
18.1. Este contrato se inserta en el procedimiento de contratación de los servicios de IntegralHost seleccionados por el CLIENTE, con lo que acepta expresamente la totalidad de su contenido al suscribir los servicios de la empresa SINUX.
18.2. La activación del botón de envío de la solicitud de contratación a través de la web de IntegralHost, atribuye la condición de “CLIENTE” y expresa la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones de Contratación de los Servicios solicitados en la versión que IntegralHost ponga a su disposición electrónicamente con carácter previo a la activación del botón de envío de la CONTRATACIÓN. La última versión de las Condiciones de Contratación se encuentra en la dirección electrónica www.IntegralHost.es/term.php. Antes de contratar cualquiera de los Servicios ofertados, lea con detenimiento las Condiciones de Contratación que regulan la prestación del servicio que desea, incluyendo, las características técnicas, operativas y funcionales del Servicio, así como las tarifas a pagar.

References: resolución 
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 resolución 
 artículo 8
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