Source: https://www.biokrby.cz/s/conditions
Timestamp: 2020-04-02 15:13:05+00:00

Document:
Obchodní podmínky | BIOINTERIER s.r.o.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „ obchodní podmínky “) společnosti Biointerier s.r.o., se sídlem Klausova 1360/13b, 15500 Praha 5, identifikační číslo: 25751247, zapsané u 1 - Městský soud v Praze (dále jen „ prodávající “) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „ kupní smlouva “) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „ kupující “) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.biokrby.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „ webové rozhraní obchodu “).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího na adrese www.biokrby.cz (dále jen „ webová stránka “) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „ uživatelský účet “). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na potvrzující tlačítko. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „ elektronická adresa kupujícího “).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. , vedený u společnosti (dále jen „ účet prodávajícího “)
Pokud kupující objednává zboží, které bude dodáno od zahraničního partnera, je vyžadována platba 100% před dodáním produktu.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ občanský zákoník “), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 52 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu skladu firmy v Horních Počernicích. Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy je daná a je nutné zaslat předem oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, dříve než uplyne lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, a to mailem na info@biokrby.cz. Na základě tohoto oznámení bude náš sklad informován o dodání - vrácení zboží, a to bude zpět převzato na sklad a zkontrolováno, zda nedošlo k jeho poškození.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 0 Kč (slovy: korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. U biokrbů, ve kterých již byl rozdělán oheň, nelze uplatňovat nárok na výměnu nebo vrácení.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 0 Kč (slovy: korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat spolu s dopravcem celkový stav balíků, počet balíků, neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Kupující má plné právo odmítnout zásilku v případě, že je zásilka poškozená nebo není úplná. Dodávané zboží je v celé částce pojištěno a za případnou škodu pak nese odpovědnost dopravce. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel a dopravce jej následně pak neuznává.
ceny dopravy: Messenger 144 Kč, dobírka 55Kč ( tyto ceny jsou orientační, vždy jsou uvedeny v objednávce)
V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „ rozpor s kupní smlouvou “), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „ osobní údaje “).
Pokud si u nás kupující objedná zboží či služby, potřebujeme od něj údaje, jedná se především o jméno a příjmení, doručovací adresu. Pokud bychom tyto údaje neměli, nemohli bychom zboží správně doručit. Dále pro účely prodeje zboží či služeb potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou zašleme potvrzení objednávky, které zároveň slouží jako potvrzení uzavřené kupní smlouvy, a kopii obchodních podmínek a reklamačního řádu.
Potřebujeme znát i telefonní číslo, abychom mohli kupujícího snadno informovat o tom, kdy bude objednávka doručena. Kupující může zadané údaje kdykoliv změnit.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku. V případě že by byl spotřebitel krácen na svých právech plynoucích z uzavírání smlouvy, má právo se obrátit na věcně příslušné orgány dozoru (Česká obchodní inspekce, živnostenský úřad, Úřad pro ochranu osobních údajů, Finanční úřad apod..). Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší soud..
Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, lze je také řešit mimosoudní cestou. V takovém případě spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy (webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS). Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde (www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/). Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak doporučujeme spotřebiteli nejdříve využít kontakt (www.biokrby.cz/kontakty) na prodávajícího pro vyřešení nastalé situace.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa: Klausova 1360/13b, 15500 Praha 5, e-mail: info@biokrby.cz, tel.: +420 777 85 90 99.
Podívej se na tohle ... https://www.biokrby.cz/s/conditions

References: soud 
 § 53
 zákona č. 40
 čl. 5
 § 52
 čl. 5
 čl. 5