Source: http://gasconmaquinaria.com/condiciones-de-compra.html
Timestamp: 2019-08-21 03:53:55+00:00

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Condiciones de Compra | Gascon Suministros Industriales
Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso del sitio web, “www.gasconmaquinaria.com” , del que es titular.
GASCON MAQUINARIA AGRICOLA Y REPUESTOS,S.L., (en adelante GASCON ) es una sociedad de responsabilidad limitada española inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza , Tomo 1363, Folio 11, Hoja Z8369, Inscripción 1ª y con número de CIF B50193499. Con domicilio social y comercial en C/ Carrera de Caballos ,72 de Alagón ( Zaragoza) C.P. 50.630.
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de GASCON , en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web “www.gasconmaquinaria.com”.
Al utilizar el sitio web “www.gasconmaquinaria.com” o efecturar un compromiso de compra o consulta a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe realizar ningún pedido ni consulta.
Artículo 2. Pedido-Compromiso de Compra
Lo que Usted realiza atraves de la web en el formulario de pedido o tienda On-line es un Compromiso de Compra que Ud. hace hacia Gascon , que para ser firme ha de ser aceptado por nosotros .Por tanto , tras realizar el compromiso de compra , recibirá un correo electrónico acusando la recepción del mismo (la "Confirmación de pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su compromiso de compra haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los compromisos de compra están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que él o los productos aceptados están siendo enviados (la Confirmación de Envío).
Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío.No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido y que quedase pendiente , hasta que le confirmemos ( caso de ser posible hacerlo ) el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.
El hecho de que usted realice un compromiso de compra en “www.gasconmaquinaria.com” equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web www.gasconmaquinaria.com para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad – ARTÍCULO 12). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido y NO nos hacemos responsables en tal caso de entragas fallidas y gastos que le pueden ser repercutidos.
Al realizar un compromiso de compra a través de “www.gasconmaquinaria.com ” Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar compromisos de compra en “www.gasconmaquinaria.com ”
Para realizar un compromiso de compra , deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago.
Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su compromiso de compra (la "Confirmación de pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su compromiso de compra haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los compromisos de compra están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el o los productos aceptados están siendo enviados (la Confirmación de Envío).
Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán disponibles en toda España Peninsular .
Disponibilidad de los productos: GASCON hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.
GASCON se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.
GASCON ha designado como gestor principal de envíos a SEUR , sirviendo sus normas y tarifas como referencia de gastos y gestión de envíos .
No se entregarán pedidos en apartados postales.. Igualmente, GASCON se reserva la posibilidad de rechazar el envío a una determinada zona, en las que se considere que exista una alta probabilidad de que el envío no llegue a entregarse en las mejores condiciones.
Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual ( no hay entregas sábados y domingos , salvo excepciones aceptadas)
GASCON pondrá a disposición del cliente todos los datos sobre su envío, es decir, número de seguimiento y agencia por la que le va a llegar el mismo para que Usted pueda contactar con ellos y sepa en todo momento el lugar donde se encuentra su envío.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega, aunque no podemos asegurar este último extremo. Lo normal es que, además, le contacten vía telefónica ( todo esto depende de la normativa de el gestor de transporte contratado generalmente SEUR que puede ser variado por ellos).
GASCON se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida y del lugar de destino . siendo informado antes de realizar el pedido de los gastos y medio de envio.
Estas condiciones podrán ser modificadas.
GASCON trabaja con diferentes plazos de entrega, en función del producto.
Si alguno de los productos que requiere no se encuentra actualmente en nuestro almacén, es posible que el envío se demore , pero siempre se le informará de tal incidencia.
Podemos disponer en www.gasconmaquinaria.com de artículos cuyos plazos de entrega no se correspondan con los tiempos de entrega habituales, pero para estos artículos estará especificado correctamente en su ficha los plazos de entrega.
El plazo de entrega habitual está comprendido habitualmente entre 3 y 5 dias a contar desde la aceptación del pedido en la correspondiente orden de envio , si bien, estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta ,en cualquier caso, que no realizamos entregas los sábados y domingos ( salvo excepciones)
Los precios en la página web “www.gasconmaquinaria.com ” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío y los posible gastos de gestión, que se añadirán al importe total debido.
GASCON se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.gasconmaquinaria.com , pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.
Para algunos clientes podremos modificar la forma de pago elegida de reembolso a pago con tarjeta o transferencia, cuando nos conste en su historial que ha realizado pedidos contra reembolso y estos no han sido recogidos por motivos no justificables, generando a GASCON unos gastos que luego no han sido abonados por el cliente. En caso de que el cliente no esté conforme con la nueva forma de pago, no podrá por dicho motivo iniciar acciones en contra de GASCON.
GASCON se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “www.gasconmaquinaria.com ” pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde “www.gasconmaquinaria.com ” nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago “www.gasconmaquinaria.com ” utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.
GASCON se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
El cliente realizará el pago una vez el producto se le entregue en el domicilio de envío solicitado, esta modalidad tendrá un coste adicional de un 3,3% sobre el valor del pedido, aunque algunos productos tienen asignados un coste de reembolso superior . Todo esto de acuerdo con las normas vigentes de SEUR , elegido como agente principal , cuyas normas sirven de referencia para los envíos .
El cliente que realice una compra mediante dicha modalidad, salvo cancelación de la misma mediante nuestro Formulario de Contacto , previo al correo enviado por www.gasconmaquinaria.com informando de que ya el pedido ha sido enviado, estará obligado al pago del mismo, considerándose fraude el rechazo del paquete.
GASCON no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a GASCON la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.
GASCON garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a GASCON dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a GASCON.
Sobre ese aspecto , es muy importante que revise en la devolución que no falte ningún componente , ya que en caso de que se haya devuelto un producto que no cumpla los requisitos aquí indicados el cliente deberá de asumir los gastos de devolución de dicho producto y sus mermas .
Por favor revisa detalladamente que has incluido todas las piezas y el embalaje original.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en GASCON siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, GASCON, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de GASCON, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda contacte con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: comercial@gasconmaquinaria.com o en la ficha de contacto de la web o al teléfono 976 611744 ( extensión 2) en la que pueden solicitarle formalice la devolución con un email aclaratorio ,debiendo indicar claramente el cliente su intención de devolver el producto , los datos generales del pedido , del cliente y el medio elegido para el retorno.
Y si es tan amable indiquenos también el motivo de la devolución ( esto último nos ayudará a conocer las razones de disconformidad y ponerles solución).
Si finalmente decide devolver un articulo , lamentamos las molestias que esta incidencia haya podido ocasionarle .
El cliente por su parte, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido , en cuanto a lugar y horarios de entrega y a mantenerlos actualizados en todo momento para facilitar la entrega.
GASCON declina toda responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente en caso de de incumplimiento del párrafo anterior.
Tan pronto recibamos la devolución , lo examinaremos para que todo esté en perfectas condiciones, según lo estipulado anteriormente , y procederemos a la confirmación de recepción ,el cliente será informado encaso de cualquier incidencia y en su caso , del reembolso económico del importe correspondiente atendiendo siempre a la legislación vigente a este respecto.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla GASCON.
GASCON repercute en los productos adquiridos en su web , las garantías ofrecidas por los fabricantes acatando sus reglas y resoluciones amparadas por la legistación vigente , entendiendo el cliente que GASCON es un intermediario entre los ambos y que en todo momento las garantías son atendidas en caso fehaciente de defecto de fábrica del producto.
Cualquier defecto o desperfecto ocasionado por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo no se incluyen en estas garantías.
En caso de producto defectuoso, GASCON procederá a, según corresponda,a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario . El consumidor y usuario deberá informar a GASCON de la falta de conformidad en el plazo máximo de 7 dias desde que tuvo conocimiento de ella o de la recepción, según el caso.
La responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en “www.gasconmaquinaria.com ” estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
GASCON no podrá ser considerado responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.
GASCON no podrá ser considerado responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por GASCON o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de GASCON en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
GASCON no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Zaragoza (España). Asimismo, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias en la Junta Arbitral Nacional de Consumo u otros organismos de igual función.
Artículo 10. Propiedad del contenido de la web www.gasconmaquinaria.com
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