Source: http://www.pramenita-voda.cz/content/3-vop
Timestamp: 2019-10-16 13:00:46+00:00

Document:
Všeobecné podmínky - Pramenitá voda
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese	www.pramenita-voda.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti CZ-Comindustrial, s.r.o., se sídlem Poděbrady, Poděbradská 179, identifikační číslo: 26210622, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 80027 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.pramenita-voda.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní	(dále jen "webové rozhraní obchodu").
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.pramenita-voda.cz	(dále jen "webová stránka") a další související právní vztahy.
2.1. Kupující může provádět objednávání zboží, a to i bez registrace (skze on-line formuláře) či s registrací (skrze uživatelský účet eshopu), přímo z webového rozhraní obchodu. Na základě první objednávky zboží si kupující vytvoří uživatelský účet a nastaví přístupové údaje k tomuto uživatelskému účtu. Na základě těchto údajů může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět také objednávání zboží budoucích objednávek (dále jen jako "uživatelský účet").
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1978336399/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna a.s.	(dále jen "účet prodávajícího");
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující komunikaci emailem, dopisem a nebo telefonicky. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@pramenita-voda.cz a nebo telefonicky na telefoním čísle +420 774 262 443.
7.5. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned při osobním podání, ve složitých případech do tří (3) pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba podle druhu výrobku potřebná k odbornému posouzení vady. Pro práva a povinnosti smluvních stran se použijí také další ustanovení §19 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů	(dál jen "zákon o ochraně spotřebitele").
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@pramenita-voda.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
CZ-Comindustrial, s.r.o., Nymburská 26, 289 13 Zvěřínek,	info@pramenita-voda.cz , telefon 774 262 443.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 §19
 zákona č. 634