Source: http://docplayer.cz/311499-Manual-k-socialni-inkluzi-obchodovanych-a-vykoristovanych-osob.html
Timestamp: 2017-05-27 07:09:58+00:00

Document:
MANUÁL K SOCIÁLNÍ INKLUZI OBCHODOVANÝCH A VYKOŘISŤOVANÝCH OSOB - PDF
Download "MANUÁL K SOCIÁLNÍ INKLUZI OBCHODOVANÝCH A VYKOŘISŤOVANÝCH OSOB"
1 MANUÁL K SOCIÁLNÍ INKLUZI OBCHODOVANÝCH A VYKOŘISŤOVANÝCH OSOB Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky2 Manuál k sociální inkluzi obchodovaných a vykořisťovaných osob Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky La Strada Česká republika, o.p.s., 2008 Autorský kolektiv: Burčíková, P., Jírová, E., Kalibová, K., Kefurtová, A., Krebs, M., Kutálková, P., Moroz, L., Pechová, E. Jazyková korektorka: Eva Hronková Grafická úprava: Roman Krejčí ISBN3 Obsah Úvod... 6 Rámce organizace La Strada ČR a vymezení pojmů... 8 Burčíková, P. Zpráva z práce v terénu Kutálková, P., Krebs, M., Jírová, E., Pechová, E., Moroz, L Úvod Struktura zprávy Terénní sociální práce x práce v terénu Vliv zákona o sociálních službách na koncipování práce v terénu Cílová skupina D práce Substandardní podmínky bydlení nebo ubytování Vnější vzhled Uzavřenost a/nebo fungování ve skupině Neznalost jazyka nebo jeho nedostatečná znalost Přirozené prostředí Typologie prostředí Pracoviště Ostatní Rizikové faktory Rizikové faktory a ohrožení obchodem s lidmi a vykořisťováním Výhody práce v terénu V terénu Příprava na vstup do lokality, monitoring Monitoring Predepistáž (zaměřené pozorování v terénu)... 304 7.3 Od přípravy k práci v lokalitě Identita role PvT při práci v terénu Depistáž Konkretizace informací Identifikace cílové skupiny Prvokontakt Překážky a problematické momenty při prvokontaktu Specifika vstupu do konkrétních lokalit Technické zajištění depistáže Bezpečnostní plán Závazné bezpečnostní pokyny pro PvT Doporučení pro PvT: Minimalizace rizik Přímá činnost Distribuce tištěných materiálů Nepřímá činnost Problematické/dilematické Doporučení Závěr Bibliografie Příloha Reálná rizika Sociální práce Kefurtová, A. 1 Vymezení pojmů Rámce sociální práce Cílová skupina Cíle Normativní rámec... 595 3 Sociální služby organizace La Strada ČR Registrace sociálních služeb Popis sociálních služeb Nástroje sociální práce Kompetence sociální pracovnice Kompetence pracovnic v sociálních službách Metody práce s uživatelem/uživatelkou služeb Interní směrnice organizace Dokumentace Druhy dokumentace Vedení dokumentace Fáze spolupráce s uživatelem/uživatelkou služeb vstup do sociálních služeb krátkodobá spolupráce dlouhodobá spolupráce ukončení spolupráce Specifika sociální práce Zdravotní a psychické důsledky obchodování s lidmi a vykořisťování Program podpory a ochrany obětí obchodování s lidmi Dlouhodobý pobyt za účelem ochrany Bezpečnostní opatření Bibliografie Pracovní poradenství Kutálková, P., Kalibová, K., Krebs M. 1 Úvod Rámce poskytování pracovního poradenství Cíle Cílová skupina Pracovní poradenství a sociální práce Postavení pracovního poradenství v systému služeb organizace La Strada ČR... 776 3 Specifické nástroje pracovního poradenství Příspěvek osobě v nouzi Cvičné zaměstnání Rekvalifikační/vzdělávací/jazykové kurzy (poskytované mimo La Strada ČR) Kurzy poskytované La Strada ČR Kurz klíčových kompetencí Kurz na zvýšení společenského uplatnění Průběh spolupráce v rámci PP Vybraná specifika pracovního poradenství pro osoby obchodované a vykořisťované Diverzita potřeb uživatelek a uživatelů Bezpečnostní rizika Diskriminace/stigmatizace Zdravotní a psychické důsledky obchodování s lidmi a vykořisťování a jejich vliv na uplatnění na TP Práce na základě povolení k dlouhodobému pobytu za účelem ochrany na území Výhody pracovního poradenství jako samostatné služby Intenzivnější a efektivnější spolupráce s cílem uplatnit se na TP Specializace pracovnic a pracovníků poskytujících pracovní poradenství Simulace podmínek trhu práce v kontextu pracovního poradenství Motivace skrze příspěvek osobě v nouzi Závěr Bibliografie Dokumenty pracovního poradenství Závěr... 927 Úvod Díky pozornosti věnované problematice obchodování s lidmi a pokroku dosaženému v posledních letech se pomalu lze i v této oblasti připojit k obecnému trendu zaměřovat se při řešení situace marginalizovaných skupin na jejich sociální začleňování. Ještě poměrně nedávno bylo obecné povědomí o této problematice velmi nízké. Cíle organizací, které se snažily, aby byla obchodování s lidmi věnována náležitá pozornost, byly vcelku elementární vytvořit konceptuální rámec pro budoucí diskusi o tom, jak se k této problematice postavit, a zajistit si za tímto účelem dostatek pozornosti relevantních subjektů. Od té doby byla přijata mezinárodně akceptovaná definice obchodování s lidmi, kterou do své vnitrostátní legislativy přebírá stále více států. Byly vytvořeny další politické a legislativní nástroje v reakci na rostoucí pozornost věnovanou tomuto problému včetně těch, které jsou zaměřeny na ochranu práv obchodovaných osob. Díky tomuto pokroku je vůbec možné nyní, v roce 2007, diskutovat o možnostech jejich sociálního začleňování. Proto La Strada Česká republika (dále jen La Strada ČR ) jako organizace, která se specificky této problematice věnuje od roku 1995, předkládá odborné veřejnosti Manuál k sociální inkluzi obchodovaných a vykořisťovaných osob jako první materiál, jenž se této problematice v České republice (dále jen ČR ) věnuje. Je jedním z výstupů projektu Reálné alternativy sociální inkluze pro oběti obchodování s lidmi a komerčně zneužívané osoby (dále jen Projekt ) finančně podpořeného z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR 1. Hlavními cíli projektu, který La Strada ČR realizovala v letech , bylo zaměřit se na dlouhodobou spolupráci s cílovou skupinou, prozkoumat možnosti zaměstnávání těchto osob a získat informace o legislativních či systémových překážkách, které mohou bránit jejich úspěšnému sociálnímu začleňování. Manuál sestává ze tří částí, které na sebe z hlediska kontaktů a práce s cílovou skupinou chronologicky navazují. První část se zabývá otázkami a možnostmi kontaktování osob, ohrožených obchodováním s lidmi a vykořisťováním, přímo v terénu s cílem mapovat jejich potřeby a šířit informace preventivního charakteru, stejně tak jako informace o možnostech případné intervence. Druhá část popisuje metody sociální práce využívané k podpoře sociálního začleňování cílové skupiny. Třetí část se věnuje specificky pracovnímu poradenství jako nástroji k umístění a udržení se obchodovaných a vykořisťovaných osob na trhu práce a ke zvyšování kompetencí přispívajících k jejich sociálnímu začleňování. Cílem manuálu není poskytnout přesný postup, jak zajistit sociální začlenění obchodované nebo vykořisťované osoby. To vzhledem k velké rozmanitosti potřeb v rámci této cílové skupiny a ke skutečnosti, že obchodování s lidmi je problematika, kterou lze nahlížet z mnoha úhlů a která podléhá neustálému vývoji, ani není možné. Naše cíle jsou v tomto smyslu poněkud skromnější, i když z dlouhodobého hlediska poměrně ambiciózní. 1 Číslo projektu: CZ / /0108 68 Nabízíme tento materiál jako inspiraci dalším organizacím a institucím, které by se chtěly věnovat poskytování služeb obchodovaným a vykořisťovaným osobám s dlouhodobým cílem rozšířit počet poskytovatelů těchto služeb, a vytvořit tak zdravou konkurenci, která povede k zvýšení jejich kvality a dostupnosti. Stejně důležitým cílem je poskytnout jej jako podklad pro diskusi a kritickou reflexi dosavadních zkušeností za účelem dalšího rozvoje sociální práce s cílovou skupinou. 79 Rámce organizace La Strada ČR a vymezení pojmů La Strada ČR působí v České republice od roku 1995 a je zakládající organizací Mezinárodního sdružení La Strada s členskými organizacemi v dalších osmi evropských zemích a s mezinárodním sekretariátem v Nizozemsku. Cílem organizace je přispívat k odstranění obchodování s lidmi a vykořisťování a poskytovat podporu a ochranu vykořisťovaným, obchodovaným a vykořisťováním a obchodováním ohroženým osobám. O dosažení tohoto cíle usiluje prací ve třech oblastech, jejichž vzájemné propojení umožňuje zohledňovat potřeby a problémy cílové skupiny ve všech činnostech. La Strada ČR poskytuje cílové skupině sociální služby, věnuje se prevenci a vzdělávání a advokačními aktivitami usiluje o systémové či legislativní změny s cílem předcházet obchodování s lidmi a vykořisťování a chránit práva a zájmy cílové skupiny. Hlavními principy, kterými se organizace řídí, jsou rovnost a nediskriminace, lidskoprávní přístup k problematice a tzv. empowerment - tedy důraz na eliminaci zranitelnosti a závislosti a na posilování vlastních zdrojů a kompetencí cílové skupiny. Cílovou skupinou, ve prospěch které je zaměřena činnost organizace, jsou obchodované, vykořisťované a obchodováním a vykořisťováním ohrožené osoby, které dosáhly věku zletilosti. Obchodovanými osobami se rozumějí pravděpodobné oběti trestného činu obchodování s lidmi podle ust. 232a odst. 2 trestního zákona 2, případně podle čl. 3. tzv. Palermského protokolu 3, který je v některých ohledech širší než česká definice. Podstatou a jedním ze základních definičních znaků obchodování s lidmi je vykořisťování, které může mít různé formy, například sexuální zneužívání, otroctví či nucené práce. Na to, aby byla naplněna skutková podstata tohoto trestného činu, však k vykořisťování musí přistoupit navíc některá z uvedených forem donucení (např. násilí, lest, zneužití tísně), a dále v této souvislosti trestně postižitelné jednání (např. zjednání, dopravení, zadržování). Z tohoto pohledu je tedy vykořisťování širším pojmem než obchodování s lidmi a zároveň vystihuje podstatu hrubého zásahu do práv a zájmů obchodovaných nebo vykořisťovaných osob. Proto jsou vykořisťované osoby širší skupinou, která zahrnuje obchodované osoby, ale současně se vztahuje i na další osoby podrobené obdobnému porušování práv, které však nemusí nutně naplňovat i další znaky skutkové podstaty obchodování s lidmi. 2 Stejně bude potrestán, kdo jiného za použití násilí, pohrůžky násilí nebo lsti anebo zneužitím jeho tísně, omylu nebo závislosti přiměje, zjedná, najme, zláká, dopraví, ukryje, zadržuje nebo vydá, aby ho bylo užito a) k pohlavnímu styku nebo k jiným formám sexuálního obtěžování nebo zneužívání, b) k otroctví nebo nevolnictví, nebo c) k nuceným pracím nebo jiným formám vykořisťování. ust. 232a odst. 2 zákona č. 140/1961 Sb., trestní zákon, ve znění pozdějších předpisů. 3 Obchodováním s lidmi se rozumí najímání, přepravování, převádění, přechovávání nebo přijímání osob na základě vyhrožování, použití síly či jiných forem nátlaku, pomocí únosu, podvodu, lži či zneužití moci nebo bezmoci osoby, případně poskytování či přijímání finančních prostředků či jiných výhod k získání souhlasu osoby, která má v moci jinou osobu s úmyslem tuto osobu vykořisťovat. Vykořisťováním se mimo jiné rozumí využívání jiných osob k prostituci či jiným formám sexuálního zneužívání, nucené práce či služby, otroctví či praktiky podobné otroctví, útisk nebo odjímání orgánů. čl. 3 písm. a) Protokolu o prevenci, potlačování a trestání obchodování s lidmi, zejména ženami a dětmi doplňující Úmluvu o mezinárodním organizovaném zločinu, OSN,10 Osoby ohrožené obchodováním a vykořisťováním jsou ty, u kterých kvůli jejich zranitelnému postavení (například neregulérnímu pobytovému statusu) existuje významné riziko, že by mohly být obchodovány nebo vykořisťovány. S ohledem na princip empowerment se organizace La Strada ČR snaží do maximální možné míry vyhýbat pojmu oběť, který evokuje pasivní odevzdanost, což je navíc často v hrubém rozporu se skutečnými charakteristikami obchodovaných či vykořisťovaných osob. Tento termín je proto používán výlučně v souvislosti s postavením obchodované nebo vykořisťované osoby jako osoby poškozené trestným činem nebo v souvislostech, kdy je to z obsahového hlediska podstatné. 911 Zpráva z práce v terénu 1 Úvod Zpráva z práce v terénu si klade za cíl popsat poznatky a metody intervence získané při práci v terénu během implementace projektu Reálné alternativy 4. V rámci aktivity označované dále v textu jako práce v terénu se pracovník a pracovnice pracující v terénu (dále PvT) v průběhu projektu podíleli na realizaci klíčových aktivit, týkajících se především hledání možností a limitů uplatnění cílových skupin na trhu práce, sběru informací o potřebách cílových skupin a možností práce v prostředí cílových skupin. Vzhledem k tomu, že původní ambicí organizace La Strada ČR bylo přizpůsobit metody terénní sociální práce potřebám cílové skupiny projektu a otestovat možnosti jejich uplatnění, byly hlavním zdrojem inspirace pro koncipování aktivit realizovaných v terénu metody terénní sociální práce. PvT při koncipování a realizaci aktivit stavěli na zkušenostech osobních i na publikovaných zkušenostech kolegů a kolegyň z jiných oblastí terénní sociální práce 5. Významným zdrojem pro koncipování práce v terénu byly také zkušenosti získané organizací La Strada ČR v oblasti prevence obchodování s lidmi. I přestože bylo nutné původní záměr adaptace metod terénní sociální práce na cílovou skupinu projektu vzhledem k vnějším okolnostem modifikovat, popisuje předkládaný text metody použité při práci v terénu na pozadí východisek metod terénní sociální práce. V některých místech je tedy odkazováno také na obecné principy sociální práce a poskytování sociálních služeb. Vzhledem k tomu, že z důvodů dále uvedených není možné práci v terénu považovat za sociální službu, padlo rozhodnutí tento fakt zdůraznit terminologickým odlišením práce v terénu od terénní sociální práce a terénních programů. Dalším zdrojem informací a inspirací byly publikace ze zahraničí, které se týkaly zejména situace migrantů a migrantek pobývajících/pracujících na území bez platných dokumentů 6, identifikace obchodovaných osob 7 a studie a výzkumy české provenience vztahujících se k životu migrantek a migrantů v ČR. Z těchto zdrojů a ze zkušeností získaných přímo prací v terénu pak také vychází tento text. 4 Projekt byl realizován od do , zkušenosti a informace v textu jsou jedním z výstupů, který byl zpracován k Po dobu realizace projektu se totiž nepodařilo nalézt mezi zahraničními organizacemi, které působí v oblasti boje proti obchodování s lidmi, podobný projekt. (Osloveny s žádostí o informaci byly např. Global Alliance Against Trafficking in Women, La Strada International, Antislavery International a další.) 6 Angl. undocumented migrants. Organizace La Strada se přiklání k používání termínu osoby pobývající/pracující v ČR bez platných dokumentů/ oprávnění k pobytu/ či neregulérní migranti/migrantky. Termín ilegální migranti, který je používán pro označení stejné cílové skupiny, je kritizován pro svoji politickou a kriminalizující konotaci (srov. např. BIOCOCCHI, L., LEVO, LEVOY, M. Undocumented Migrants have Rights An Overview of the International Human Rights Framework.. PICUM, 2007, s. 5) 7 Protocol for identification and Assistance to Trafficked Persons and Training Kit. London: Anti-Slavery,12 1.1 Struktura zprávy Text se ve své struktuře volně opírá o klíčové termíny, které charakterizují metodu terénní sociální práce, která byla základem pro koncipování aktivit realizovaných v terénu : přirozené prostředí rizikové faktory 9 mapování depistáž minimalizace rizik Kapitoly se stejnými názvy zároveň tvoří páteř celého textu, který je doplněn o charakteristiku cílové skupiny, bezpečnostní plán, kapitolu shrnující problematické momenty a dilemata a závěrečná doporučení. V textu se snažíme jednoduše odpovědět na otázky KOMU a PROČ, CO, KDE a JAK je realizována práce v terénu. Kapitola Terénní sociální práce vs. práce v terénu odpovídá na otázku, CO chápeme pod pojmem práce v terénu. Obsahuje vysvětlení, čím se liší činnost, kterou vykonávají PvT od terénní sociální práce. V kapitole jsou také popsány doposud zjištěné limity práce v terénu a možnosti poskytovat sociální služby v tomto kontextu. Kapitola Cílová skupina obsahuje charakteristiku cílové skupiny a vodítka, která používají PvT při identifikaci osob z cílové skupiny přímo v terénu; najdete v ní odpověď na otázku KOMU. Zkušenosti a návody, KDE hledat cílovou skupinu, jsou popsány v kapitole Přirozené prostředí. Důvody, proč byla práce v terénu zahájena mezi popisovanou částí cílové skupiny, přináší kapitola Rizikové faktory, ve které je rovněž vysvětleno, PROČ byla zvolena práce v terénu jako metoda pro realizaci některých klíčových aktivit. JAKým způsobem PvT pracují, je popsáno v kapitolách Příprava na vstup do lokality, monitoring a Depistáž. Tyto kapitoly doplňuje Bezpečností plán, který byl konstruován s ohledem na možná rizika pro PvT při pohybu v terénu. JAK vypadá intervence do prostředí cílových skupin a CO může PvT v terénu nabídnout, je popsáno v kapitole Minimalizace rizik. Text je doplněn oddílem, věnovaným problematickým a dilematickým momentům při práci v terénu, a závěrečnými doporučeními, vztahujícími se k tématu obecně i k možnému směřování práce v terénu. V příloze najdete také oddíl, nazvaný Reálná rizika, který pomocí číselných odhadů poukazuje na finanční ztráty, které utrpí osoba, která vykořisťuje jiné, pokud se vykořisťovaným podaří např. i díky práci PvT toto prostředí opustit. Popis metod, kterými je realizována práce v terénu, a další informace, uvedené v textu, považujeme za první krok na cestě k vývoji svébytného způsobu práce 8 Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007, s.10.; Matoušek, O. Slovník sociální práce. Praha: Portál, 2005, s. 242.; Bednářová, Z., Pelech, L. Slabikář sociální práce na ulici. Brno: Doplněk, 2003, s. 7.; Možnosti práce s obětí obchodu s lidmi v sexbyznysu. Informační CD ROM. Praha: Rozkoš bez rizika, Kapitola terénní práce, Úvod do terénní sociální práce. hesla terénní sociální pracovník, streetworker, srov. také terénní programy (zákon 108/2006 Sb. o sociálních službách, 69) a další. 9 Původně rizikový způsob života. 1113 v terénu směřujícího k obchodovaným a vykořisťovaným osobám a osobám těmito jevy ohroženým. Vzhledem k omezeným personálním kapacitám a času a v neposlední řadě také rozsahu zkoumané problematiky nebylo cílem vytvořit závaznou a kompletní metodiku. Zjištěné informace a nabyté zkušenosti prezentujeme s vědomím (a nadějí), že budou podrobeny kritické diskusi, dále rozvíjeny, případně revidovány s cílem identifikovat efektivní způsob, jak poskytovat sociální služby této cílové skupině přímo v terénu, případně rozšířit nabídku služeb o další, které by odpovídaly potřebám cílové skupiny. 2 Terénní sociální práce x práce v terénu Jak bylo nastíněno v úvodu, práce v terénu se ve svých východiscích a metodách opírá a inspiruje terénní sociální prací. Záměrem organizace La Strada ČR bylo zmapovat možnosti využití metody terénní sociální práce pro oblast obchodování s lidmi a vykořisťování, která se odehrává mimo sexuální průmysl 10. Obecné důvody zvolit jako nástroj terénní sociální práci jsou v mnohém analogické argumentům, které souvisejí se skutečností, že některé cílové skupiny samy z různých důvodů nevyhledávají anebo nemohou vyhledat sociální služby 11. Rozhodnutí pokusit se adaptovat model terénní sociální práce na potřeby cílové skupiny projektu pak vycházelo z faktu, že problematika obchodování s lidmi a vykořisťování je v mnohém specifická, a tedy i použité metody musí být v souladu s těmito specifiky. Skupina osob ohrožených a vykořisťovaných je např. převážně složena z cizinců a cizinek z různých, zejména tzv. třetích zemí, z nichž někteří zde z různých důvodů pobývají bez platných dokumentů. V praxi bylo tedy potřeba zohlednit skutečnost, že se jedná o cizince a cizinky, a tedy je předpoklad nutnosti komunikovat v cizích jazycích a hledat cesty, jak se ke skupinám, u kterých existují bariéry při komunikaci s institucemi a organizacemi, přiblížit. Dalším specifikem jsou např. také bezpečnostní rizika práce v této oblasti apod. Z terénní sociální práce La Strada ČR čerpala nejen v základních argumentech pro její legitimaci, ale také v mnoha dalších oblastech. Kromě oblastí, které jsou popsány v textu, se dále jednalo např. o evidenci práce v terénu (terénní deník, podrobnou evidenci kontaktů v terénu) Terénní práce zaměřená na poskytovatelky a poskytovatele sexuálních služeb má svá specifika a je rozvíjena specializovanými organizacemi. (více např. Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007, s. 108 a násl. 11 Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007, s Např. Bednářová, Z., Pelech, L. Slabikář sociální práce na ulici. Brno: Doplněk, 2003, s. 48 a násl. 1214 2.1 Vliv zákona o sociálních službách na koncipování práce v terénu V průběhu projektu byl schválen zákon o sociálních službách 13, který přinesl nutnost registrovat sociální služby dle předepsané typologie. Tato skutečnost byla výzvou k opětovné diskusi nad metodami používanými při práci v terénu, možnostmi a limity dosavadní činnosti vzhledem k požadavkům zákona. Práci v terénu by dle našeho názoru bylo možné chápat jako sociální službu ve smyslu zmiňovaného zákona. Může být totiž nahlížena jako činnost nebo soubor činností ( ) zajišťujících pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení 14. Při diskusích v týmu se však jako problém jevila nutnost důsledného zavedení standardů kvality do praxe. 15. Podobně jako některé jiné služby poskytující poradenství v terénu považujeme pro naši praxi za problematické naplňování standardu číslo tři vyhlášky 16 Jednání se zájemcem o sociální službu a standardu číslo pět Individuální plánování průběhu služby 17. Překážky pro plné naplňování těchto standardů tvoří zejména prostředí, kde se cílová skupina projektu pohybuje a které v praxi (jak je popsáno v textu) mnohdy neumožňuje delší komunikaci PvT a uživatele či uživatelky služby. Ze zkušeností získaných v rámci projektu také vyplynulo, že osoby, které PvT kontaktují, samy nemají převážně o delší kontakty přímo v terénu zájem. Pokud je nabídka osloví, obracejí se na organizaci telefonicky prostřednictvím INFO a SOS linky a dohodnou si návštěvu případně osobně. Vzhledem k uvedeným skutečnostem bylo rozhodnuto v této fázi rozvoje práce v terénu jako metody nepodávat žádost o její registraci jako samostatné služby. Protože trvají důvody pro rozvoj a realizaci práce v terénu, bude tato metoda využívána jako specifická forma prevence mimo rámec sociálních služeb. PvT budou sledovat další vývoj v oblasti zákona o sociálních službách, terénních programů a terénní sociální práce. Práce v terénu je totiž terénním programům ve smyslu 69 svojí podstatou velmi blízká a dá se předpokládat, že diskuse v této oblasti bude pokračovat. S podobnými problémy, které byly zmiňovány, se potýkají i terénní programy pro jiné cílové skupiny Zákon 108/2008 Sb. o sociálních službách, který vstoupil v platnost Zákon 108/2006 Sb. o sociálních službách 15 Vyhláška 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, Zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe. Praha: MPSV, Vyhláška 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách 17 Ibid. 18 Sociální začleňování ve vztahu k novému zákonu o sociálních službách. Sborník. Praha: SKOK,15 Práci v terénu chápeme jako specifickou formu intervence do prostředí cílových skupin, která vychází z metod a principů terénní sociální práce a sociální práce obecně. Nejedná se však o sociální službu ve smyslu zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách. Další rozvoj této aktivity vnímáme jako dlouhodobější proces, na kterém by se měly podílet také další subjekty a zástupci a zástupkyně cílové skupiny. Práce v terénu nemůže jako metoda prevence či intervence existovat samostatně. Na práci v terénu jako na činnost, která se odehrává mimo prostor organizace, musí navazovat sociální služby, které jsou jejím prostřednictvím nabízeny cílové skupině a odpovídají jejím potřebám. Je rovněž vhodné, aby poznatky získané při práci v terénu byly dále využity v oblasti advocacy/lobby ve prospěch cílových skupin. 3 Cílová skupina Cílovou skupinou 19 práce v terénu jsou osoby obchodované a vykořisťované a osoby těmito jevy ohrožené 20. S vědomím faktu šíře cílové skupiny a její vnitřní diverzity jsme považovali za nutné tuto skupinu dále popsat pomocí znaků/kritérií, které je možné využít pro identifikaci osob přímo při pohybu v terénu. Na rozdíl od jiných typů terénní práce 21 je totiž cílová skupina práce v terénu obtížněji definovatelná, protože ji v první fázi nelze vymezit věkem, pohlavím, etnicitou či jiným znakem. Příliš směrodatná není ani státní příslušnost obchodem s lidmi a nucenou či vykořisťující prací mohou být ohroženy jak osoby české národnosti, tak i cizinci a cizinky. Jako vodítka pro identifikaci cílové skupiny v terénu byla definována následující kritéria, která jsou dále rozvedena v textu: 3D práce; substandardní podmínky bydlení nebo ubytování; vnější vzhled; uzavřenost anebo fungování ve skupině; neznalost jazyka nebo jeho nedostatečná znalost. 19 Cílovou skupinou resp. skupinami jsou míněny osoby, ke kterým je cílena intervence ze strany PvT. 20 Definice obchodování s lidmi a dalších termínů jsou obsaženy v kapitole Rámce organizace La Strada ČR a vymezení pojmů 21 viz Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007, s. 122 a násl. Tato kapitola byla také jednou z inspirací pro způsob, jak tvořit definiční znaky cílové skupiny. 1416 V praxi se intervence soustřeďovala zejména na osoby cizí státní příslušnosti, zejména ze zemí bývalého Sovětského svazu 22. Důvodů bylo několik: u cizinek a cizinců z ekonomicky slabších nebo tzv. třetích zemí lze díky ztíženému přístupu na český trh práce předpokládat, že budou muset překonávat problémy způsobené složitým legislativním prostředím a v mnoha případech nebudou mít přístup ke správným informacím 23 ; mezi uživatelkami a uživateli služeb organizace La Strada ČR se téměř nevyskytují osoby české národnosti, které by byly vykořisťovány v prostředí mimo sexbyznys; sonda do situace osob bez přístřeší s českým občanstvím provedená v rámci činnosti LS (PvT) ukázala, že problém obchodování a vykořisťování nebyl touto skupinou považován za palčivý a téměř se zde nevyskytoval 24. Hovoříme-li dále v textu o zkušenostech získaných prací v prostředí cílové skupiny a prací s osobami z této skupiny, jedná se především, ale nikoli pouze o osoby pocházející z nejpočetnější skupiny ekonomicky aktivních cizinců a cizinek ze třetích zemí, kterou jsou v ČR dlouhodobě osoby ukrajinské státní příslušnosti D práce Za rozhodující kritérium je vzhledem k řešené problematice považován výkon práce nebo její hledání. Lze konstatovat, že pokud osoby z cílové skupiny pracují, jedná se v mnoha případech o takzvané 3D Jobs, tedy dirty, dangerous, difficult 26 práce 27 a o práce, o které není zájem. O osobách z cílové skupiny můžeme předpokládat, že pokud vykonávají takovou práci v nevyhovujícm prostředí, je možné, že si ji nezvolily svobodně 28. V případě, že osoby z cílové skupiny nepracují, pokoušejí se práci sehnat, a to často na místech, kde se sjednává výdělečná činnost mimo oficiální trh práce (takzvané černé 22 Osoby z Ukrajiny a Ruska jsou spolu s migranty z Vietnamu a Číny nejpočetnější skupinou cizinců z tzv. třetích zemí, kteří žijí v ČR. (Kolektiv autorů. Přístup imigrantek a imigrantů ke vzdělávání a na trh práce. Praha: MPSV, 2007.) Pro PvT byla rusky hovořící skupina jazykově dosažitelnější než uzavřené komunity vietnamské a čínské, kde by nebyla pro PvT možnost ani základní komunikace v mateřském jazyce cílové skupiny. La Strada ČR však v roce 2007 separátně realizuje projekt, který je zaměřen na osoby vietnamské národnosti žijící a migrující do ČR, financovaný z dotace MVČR. 23 viz např.: BURČÍKOVÁ, P. Obchod s lidmi a nucená či vykořisťující práce v České republice. Praha: La Strada ČR, o.p.s.,, 2006, s ČERNÍK, J. Klientský systém jako quasi-feudalismus v Česku. Praha: Multikulturní centrum Praha, 2005, s. 3. a další viz kapitola Rizikové faktory 24 JÍROVÁ, E. Výsledky dotazníkového šetření v prostředí osob bez domova v Praze. Praha: La Strada ČR, o.p.s., interní materiál 25 Nejčetnější státní občanství ekonomicky aktivních cizinců v ČR v letech Praha: ČSÚ AVČR. Přístup z: 26 Employment, social protection and social dialogue. Geneva: International Labour Organization, Přístup z: používá se též demading či degrading. např. ILO Home: Search Results. Geneva: International Labour Organization. Přístup z: 27 3D práce špinavé, nebezpečné, obtížné 28 Označení svobodně považujeme za vhodnější termín než dobrovolně. U pracovních migrantů a migrantek, pracujících a žijících ve špatných podmínkách, je akceptace těchto podmínek spíše výsledkem značně omezené než žádné možnosti volby. 1517 burzy práce ) a kde jsou tudíž minimální, pokud vůbec nějaké záruky serióznosti pracovních nabídek. U cílové skupiny může nastat také situace, kdy jsou osoby z různých důvodů odkázány na osobu jednoho zprostředkovatele. Zde může být také vyšší riziko, že se tyto osoby dostanou do vykořisťujících podmínek. Kritérium práce považujeme za určující, tedy by mělo být přítomno většinou při identifikaci cílové skupiny. Ostatní kritéria jsou přítomna v různé intenzitě a kombinacích dle konkrétních případů. 3.2 Substandardní podmínky bydlení nebo ubytování V terénu lze pozorovat, že finanční situace cílové skupiny, ať již daná životní úrovní v zemi původu či nízkými příjmy v hostitelské zemi (obvykle oběma důvody), se promítá také do úrovně bydlení. To bývá hluboko pod standardem hostitelské země. Ubytování může být buď v bytě či domě (zde je obvykle největším problémem poddimenzovaná kapacita prostoru vzhledem k počtu osob), na ubytovně (problém především s hygienou), nebo v nebytových prostorách i přímo na pracovišti 29, což může být jedním z důležitých indikátorů existence vykořisťujících podmínek. Dobrovolně nízkou úroveň bydlení je možné pozorovat u osob, které jsou zvyklé na z našeho pohledu nižší standard a vyšší ani nevyžadují, nebo dočasně žijí v horších podmínkách proto, aby ušetřily peníze. Nedobrovolně nízká úroveň bydlení může být způsobená skutečností, že zaměstnavatel nebo osoba, která práci za provizi zprostředkovává či z ní kořistí, 30 chce na bydlení svých zaměstnanců ušetřit; popřípadě, jak bylo zjištěno během depistáží v terénu, je i motivovat k tomu, aby trávili většinu času raději v práci, protože prostředí, v němž žijí, pro ně nebude příjemné. 3.3 Vnější vzhled Kritérium vnějšího vzhledu pozorovatelného při pobytu v terénu považujeme za jedno z nejméně spolehlivých. Je z velké míry otázkou praxe, aby PvT dokázali podle tak obecných znaků, jakými jsou vzhled či například starší, z českého pohledu z módy 29 Zpráva o výsledcích sociologického výzkumu. Výzkum OSL především za účelem nucené práce. Havířov: INTERMUNDIA, 2005, s Takovou osobou může být jakýkoli zprostředkovatel/ka, tzv. klient (žena nebo muž) či osoba, která jiné vykořisťuje či se podílí na obchodování s lidmi. 1618 vyšlý, v některých případech neupravený či celkově sešlý oděv, obuv i zavazadla, určit, zda se jedná o cizince/cizinky z ekonomicky slabší země nebo třeba osobu české národnosti s nižším socio-ekonomickým statusem. Vodítkem pro pozorování mohou být také typické šperky, způsob nalíčení či sestřihu vlasů apod. Při využívání tohoto kritéria se nelze ubránit uplatňování stereotypních úsudků. Lze však předpokládat, že vykořisťovaná osoba se nebude pravděpodobně vyznačovat drahým oděvem a pečlivě upraveným zevnějškem. Jedním z prostředí, kde podobné zjednodušující indikátory stále platí, jsou například stavby - většina cizinců zde pracujících nemá jednotný pracovní oděv (montérky), ale oděv civilní 31. Pozorovatelná může být také únava a v případě osob s neregulérním statusem i celkově nenápadné chování (snaha o zneviditelnění ) 32. Kritérium vzhledu by nikdy nemělo být chápáno jako hlavní. 3.4 Uzavřenost a/nebo fungování ve skupině Dalším kritériem identifikace cílové skupiny je uzavřenost těchto osob vůči jejich širšímu sociálnímu okolí a/nebo jejich fungování ve skupině. Analogicky je také možné pozorovat skupiny osob, které nehovoří samy za sebe, ale mají mluvčí. V případě uzavřeně fungujících skupin může být důvodem nedobrovolná izolace vnucená a kontrolovaná právě onou dozorující osobou. Také snaha po zneviditelnění a dobrovolná izolace způsobená nezájmem o okolí, jazykovou bariérou apod. se může na první pohled projevovat podobně. Ne vždy se tedy u uzavřených skupin jedná o jev, který přímo ukazuje na vykořisťování. Mluvčím může být ale i zkušenější soused nebo známá, která nezištně pomáhá svým krajanům a krajankám zorientovat se a dorozumět se v neznámém prostředí. V prvně zmiňovaném případě, a v praxi je to poměrně časté, je však mluvčí zároveň pobočníkem zaměstnavatele nebo osoby, která práci za provizi zprostředkovává či z ní kořistí. Pobočník (žena či muž) pak vykonává nad skupinou dozor. Podaří-li se PvT identifikovat skupinu dozorovanou, je velmi pravděpodobné, že se setkali s případem vykořisťující práce nebo obchodu s lidmi, protože omezování a kontrola pohybu jsou jedním z jejich indikátorů. 3.5 Neznalost jazyka nebo jeho nedostatečná znalost Jedním z důležitých znaků je neznalost nebo nedostatečná znalost jazyka. Definování cílové skupiny pomocí tohoto kritéria vyžaduje v terénu navázání kontaktu s konkrétními osobami a samo o sobě není také příliš signifikantní. Ale například v kombinaci s rozhodujícím faktorem - výkonem práce nebo jejím hledáním - je už poměrně zásadní. 31 např. Zpráva o výsledcích sociologického výzkumu. Výzkum OSL především za účelem nucené práce. Havířov:. INTERMUNDIA, 2005, s viz Topinka, D. Uvíznuti v nelegalitě. Sociální studia: Život v pohybu, 2006, č. 1, s19 Udržováním jazykové bariéry tak může být vykořisťované či obchodované osobě cíleně bráněno v kontaktu s českým prostředím, je tak držena v závislé pozici a minimalizují se její možnosti nalezení jiné práce či požádání o pomoc 33. V tomto ohledu jsou, díky jazykové blízkosti, relativně nejméně znevýhodněny osoby z prostředí, kde jsou využívány slovanské jazyky. Aby bylo možné říci, že se jedná o cílovou skupinu pro kontaktování při práci v terénu, musí být splněna podmínka kombinace těchto definičních znaků, ovšem ne vždy nutně všech. V rámci těchto okruhů mohou poté být na základě expertního stanoviska PvT konkrétní lidé označeni za osoby z cílové skupiny. 4 Přirozené prostředí Jednou z charakteristik práce v terénu je podobně jako u terénní sociální práce 34 skutečnost, že je realizována v přirozeném prostředí uživatelek a uživatelů služeb. Dle zákona o sociálních službách se přirozeným prostředím rozumí rodina a sociální vazby k osobám blízkým, domácnost osoby a sociální vazby k dalším osobám, se kterými sdílí domácnost, a místa, kde osoby pracují, vzdělávají se a realizují běžné sociální aktivity 35. Pro práci v terénu jsou významná zejména ta prostředí, kde osoby pocházející z cílových skupin pracují či kde jsou realizovány jejich běžné sociální aktivity 36. Důležitá jsou také prostředí, kde se pohybují jazykově homogenní komunity. Na významu pak nabývají struktury, které jsou organizovány uvnitř komunity, díky kterým je možné i pro osobu bez vlastního sociálního kapitálu získat práci, případně jinou oporu 37. Pro práci v terénu je významná také skutečnost, že pracovní migranti a migrantky z tzv. třetích zemí využívají některých veřejných prostor k jinému účelu, než je běžné (hledání práce na nádraží, burza práce na veřejném prostranství apod.) 38. Výběr prostor pro trávení volného času je pak závislý na konkrétní situaci osob. Osoby, které žijí ve vykořisťujících podmínkách, nemají možnost pěstovat např. koníčky a využívat svobodně volný čas 39. Některé komunity vytvářejí vlastní prostředí ke společenskému vyžití (diskotéky, bary) či využívají nabídek dostupných v lokalitě (např. kostely). 33 Např. při jednom rozhovoru s uživatelem služeb organizace La Strada ČR bylo dokonce zmíněno, že klient nerad viděl, když se někdo učil česky. 34 Např. Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007 s Zákon 108/2006 Sb., o sociálních službách, 3 písm. d 36 Srov. Nedělníková, D. et al. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2007 s KLIMENT, P., TOPINKA, D. Možnosti sociálních intervencí v prostředí ilegální pracovní migrace. Sociální práce/sociálna práca. 2007, č.2, s O situaci neregulérních migrantů hovoří např. Topinka a Kliment (KLIMENT, P., TOPINKA, D Možnosti sociálních intervencí v prostředí ilegální pracovní migrace. Sociální práce/sociálna práca. 2007, č.2, s. 97) či Some Guidelines for Assisting Undocumented Migrants. PICUM Přístup z: 39 KLIMENT, P., TOPINKA, D Možnosti sociálních intervencí v prostředí ilegální pracovní migrace. Sociální práce/sociálna práca. 2007, č.2, s20 Konstruování přirozeného prostředí skupinou/jednotlivcem je také ovlivněno jeho/jejím statutem. Specifickou skupinu(y) tak dle odborných studií tvoří osoby, které se na území pohybují bez platných dokumentů. V této souvislosti např. Topinka 40 konceptualizuje zneviditelňování či různé druhy neviditelného pohybu. Na první pohled je však nemožné rozpoznat, zda osoba, která před vámi stojí, disponuje platnými dokumenty či nikoli. Pro práci v terénu je také významné, jak různá prostředí ožívají přítomností cílové skupiny v průběhu dne či se změnami ročních období. Terminologicky dochází v této kapitole k jakémusi paradoxu, kdy mezi přirozené prostředí řadíme také prostory, kde jsou lidé drženi proti své vůli a kde dochází v souvislosti s obchodováním s lidmi k vykořisťování. Pobyt na těchto místech jim byl tedy vnucen proti jejich vůli. 4.1 Typologie prostředí Prostředí, ve kterých PvT působili, byla vyhledávána zejména na základě informací získaných před zahájením projektu od uživatelek a uživatelů služeb organizace La Strada ČR, partnerských institucí a organizací a na základě zkušeností a informací, které byly získávány v průběhu projektu. Je potřeba zdůraznit, že dále zmiňovaná prostředí chápeme zejména jako ta, kde se pohybují osoby ohrožené obchodováním a vykořisťováním. Přestože La Strada ČR poskytovala sociální služby osobám, které byly vykořisťovány v některých zmiňovaných prostředích, nelze ale paušálně předpokládat, že k obchodu s lidmi a vykořisťování dochází ve všech zmiňovaných prostorech. Popsaná prostředí nejsou kompletním výčtem všech, kde by práce v terénu mohla/měla být realizována. Popis zahrnuje pouze ta místa, která se podařilo zmapovat v průběhu projektu. Prostředí navštěvovaná v rámci práce v terénu lze členit na: a) pracoviště/sektory stavby, nemocnice, úklidové služby, lesnictví, zemědělství a zpracovatelské potravinářské provozy, těžký průmysl, zahradnictví, stánky b) ostatní ubytovny, kontaktní místa (burzy práce), kostely, nádraží Pro úplnost je nutné zmínit i prostředí, která pro osoby z cílových skupin vytvářejí pomáhající organizace poskytující sociální služby. Tato prostředí by se dala totiž také zařadit do této kategorie. V následujícím textu jim však není věnována pozornost, protože zde nebyla vykonávána práce v terénu. Neziskové organizace však byly kontaktovány pro spolupráci při šíření informačních materiálů. 40 Topinka, D. Uvíznuti v nelegalitě. Sociální studia: Život v pohybu, 2006, č. 1, s Zobrazit více
SLEVA LIDÉ FOR SALE % OBCHODOVÁNÍ S LIDMI PROGRAM PODPORY A OCHRANY OBĚTÍ OBCHODOVÁNÍ S LIDMI 1 Ministerstvo vnitra ve spolupráci s Policií České republiky a nestátními neziskovými organizacemi realizuje Více Role sociální práce při ochraně důstojnosti obchodovaných osob Petra Kutálková La Strada Česká republika, o.p.s.
OBCHOD S LIDMI OBCHOD S LIDMI Obchodováním s lidmi se rozumí najímání, přepravování, převádění, přechovávání nebo přijímání osob na základě vyhrožování, únosu, podvodu a jiných forem nátlaku s úmyslem Více Priorita XII. - Zajištění služeb pro obyvatele/osoby v krizi
Opatření XII. 1.: Podpora nízkoprahových terénních sociálních služeb pro osoby bez přístřeší Nízkoprahové terénní sociální služby pro osoby bez přístřeší poskytuje v Mladé Boleslavi středisko Naděje. Zde Více Komunitní služby v kontextu transformace péče o ohrožené děti. PhDr. Miloslav Macela
Komunitní služby v kontextu transformace péče o ohrožené děti PhDr. Miloslav Macela OPZ 2014 2020, jeho investiční priority a konkrétní výzvy Investiční priority 2. 1. - 2. 3. (sociální začleňování), ale Více Metodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie
Metodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie Program pro pěstounské rodiny Slezské diakonie jako Pověřená osoba v oblasti náhradní rodinné péče má zpracovanou METODIKU - funkční systém vnitřních Více Priorita VI. - Řešení/podpora zaměstnávání ohrožených osob
Analýza skutečné potřebnosti služeb pro cílovou skupinu seniorů Zpracovatel: GI projekt o.p.s. Zadavatel: 14.9.2012 1 Cíle projektu Identifikace skutečných potřeb cílové skupiny seniorů v Libereckém kraji Více Podpora odlehčovacích služeb pro osoby se sníženou soběstačností, sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
Příloha č. 1 Popis podporovaných aktivit výzvy 034/03_16_047/CLLD_15_01_271 Podpora odlehčovacích služeb pro osoby se sníženou soběstačností, sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby pro rodiny Více CZECH MADE? Proti dvojím standardům a vykořisťování na českém pracovním trhu Multikulturní centrum Praha 1/2008 4/2009 Vytvořeno dne 1.října 2008 Pracovní migrace v České republice Negativní aspekty pracovní Více InBáze Berkat, o.s. programy organizace
InBáze Berkat, o.s. programy organizace Činnost kulturních mediátorů Mgr. Eva Dohnalová Vedoucí sociálního oddělení dohnalová@inbaze.cz www.inbaze.cz Informace o organizaci Vznik 2001 pod názvem Občanské Více INTEGROVANÝ REGIONÁLNÍ OPERAČNÍ PROGRAM
Deinstitucionalizace sociálních služeb za účelem sociálního začleňování a zvýšení uplatnitelnosti na trhu práce Deinstitucionalizací služeb se transformuje institucionální péče v péči komunitní. Řízeně Více Priorita IX. - Podpora poradenských služeb
Opatření IX. 1.: Podpora odborného sociálního poradenství. Sociální poradenství je základním druhem sociálních služeb a dle zákona č. 108/2006 o sociálních službách, se dělí na dva typy, tedy základní Více Budoucnost pracovní migrace v ČR 20.3.2012, Praha
Budoucnost pracovní migrace v ČR 20.3.2012, Praha Klientský systém Dita Čermáková Geomigrace - Geografické migrační centrum Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje Vývoj klientského systému Obdobný Více Síťování v praxi sociálních pracovníků
Prezentaci pro IP Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené rodiny a děti zpracovala Bc. Tereza Komárková Síťování v praxi sociálních pracovníků program školení dopolední blok IP MPSV Více Modul 5 Sociálně - právní minimum. Lekce č. 9. Sociální služby. Výuka tohoto kurzu je realizovaná v rámci projektu:
Projekt Podpora procesů v sociálních službách Aktivita 3 Popis intervencí/činností sociálních služeb Třetím dílčím úkolem aktivity je navrhnout systém sledování poskytovaných intervencí (činností) a jejich Více "Obchodem s lidmi se rozumí najímání, přepravování, převádění, přechovávání nebo přijímání osob na základě vyhrožování, použití síly či jiných forem
"Obchodem s lidmi se rozumí najímání, přepravování, převádění, přechovávání nebo přijímání osob na základě vyhrožování, použití síly či jiných forem nátlaku, pomocí únosu, podvodu, lži či zneužití moci Více Projekt PODPORA ODBORNÝCH PARTNERSTVÍ ZAMĚŘENÝCH NA PODPORU SENIORŮ V PLZEŇSKÉM KRAJI
Projekt PODPORA ODBORNÝCH PARTNERSTVÍ ZAMĚŘENÝCH NA PODPORU SENIORŮ V PLZEŇSKÉM KRAJI NÁVRHY KLÍČOVÝCH DOPORUČENÍ/CÍLŮ A OPATŘENÍ Následující doporučení vycházejí z analýz a jednání odborných koalic, které Více PŘÍLOHA Č. 4: Dotazníkové šetření
PŘÍLOHA Č. 4: Dotazníkové šetření Cílová skupina 1: Hodnotitelé žádostí o projekt 1) V čem byly žádosti silné, kde byly dobře zpracovány? 2) Čím vás žádosti většinou nejspíše "přesvědčily"? 3) Které části Více Odbor sociálních služeb a sociální práce
Stanovisko MPSV k otázce rozšíření registrace u sociální služby sociální rehabilitace o cílovou skupinu osob žijících v sociálně vyloučených lokalitách Zákon o sociálních službách nehovoří nikde o tom, Více POSTAVENÍ CIZINEK DOMÁCNOSTECH. Eva Valentová Sdružení pro integraci a migraci
POSTAVENÍ CIZINEK PRACUJÍCÍCH CH V ČESKÝCH DOMÁCNOSTECH Eva Valentová Sdružení pro integraci a migraci SIMI a domácípráce Domácípráce cizinek v ČR ve světle poznatkůnno Základníteze o postavenína trhu Více Etický kodex sociálních pracovníků
Etický kodex sociálních pracovníků 1. Etické zásady Sociální práce je založena na hodnotách demokracie, lidských práv a sociální spravedlnosti. Sociální pracovníci proto dbají na dodržování lidských práv Více Řešení problematiky ubytoven v krátkodobém a dlouhodobém horizontu
Řešení problematiky ubytoven v krátkodobém a dlouhodobém horizontu Mgr. Martina Baranová ACCENDO - Centrum pro vědu a výzkum, o.p.s. E-mail: martina.baranova@accendo.cz Tel.: + 420 603 520 577 Web: www.accendo.cz Více Terénní sociální služba v Ralsku
Předmět úpravy Podmínky pro poskytování sociálních služeb a příspěvku na péči Podmínky pro vydávání oprávnění k poskytování soc.služeb, pro výkon veřejné správy a inspekci soc.. služeb Předpoklady pro Více Most k naději. Problematika zaměstnanosti klientů nízkoprahových adiktologických služeb Libereckého kraje. www.mostknadeji.eu
Most k naději Problematika zaměstnanosti klientů nízkoprahových adiktologických služeb Libereckého kraje www.mostknadeji.eu Dotazník Data k této prezentaci byla sbírána ze tří nízkoprahových adiktologických Více ČÁST 5 - CÍLE A OPATŘENÍ PRACOVNÍ SKUPINA ETNICKÉ MENŠINY: 5.1 Udržení stávajících sociálních služeb terénních a ambulantních
Občanské sdružení D.R.A.K. Oblačná 450/1, 460 05 Liberec 5 Seminář "Dobrá praxe - IP5, 19.05.2015 Veřejná zakázka č. OLP/136/2014: Zajištění služby sociální prevence sociálně aktivizační služby pro rodiny Více Prostupné zaměstnávání Shrnutí výstupů pilotního ověřování programu v Olomouckém kraji. Břetislav Fiala
Prostupné zaměstnávání Shrnutí výstupů pilotního ověřování programu v Olomouckém kraji Břetislav Fiala Program prostupného zaměstnávání Základní charakteristika Pro koho je určen Jak probíhají jednotlivé Více SYSTÉM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
SYSTÉM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Zpracoval(a): Mgr. Jaroslava Krömerová Datum: 30. 11. 2016 Kdo sociální služby zřizuje? Zřizovatelé MPSV, kraje, obce Nestátní neziskové organizace Podnikatelské subjekty (FO, Více Služby pro domácnost jako potencionální nástroj tvorby nových pracovních míst v oblasti sociálních služeb
Služby pro domácnost jako potencionální nástroj tvorby nových pracovních míst v oblasti sociálních služeb LADISLAV P R Ů Š A BANSKÁ BYSTRICA, 25. BŘEZNA 2014 Osnova 1. Aktuální situace na trhu práce 2. Více Práva obětí. Úmluva Rady Evropy o potírání obchodu s lidmi
Práva obětí Úmluva Rady Evropy o potírání obchodu s lidmi Obchodování s lidmi porušuje práva a postihuje životy nesčetných jedinců v Evropě i mimo ni. Rostoucí počet žen, mužů i dětí se stává komoditou Více Vyhláška č. 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně právní ochraně dětí
Vyhláška č. 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně právní ochraně dětí Standardy kvality sociálně-právní ochrany při poskytování sociálně-právní ochrany orgány sociálně-právní Více KRÁLOVÉHRADECKÝ KRAJ VSTŘÍCNÝ ZAMĚSTNAVATEL. Společenská odpovědnost v organizacích veřejné správy 19.11.2013, Brno
KRÁLOVÉHRADECKÝ KRAJ VSTŘÍCNÝ ZAMĚSTNAVATEL Společenská odpovědnost v organizacích veřejné správy 19.11.2013, Brno VÝCHODISKA Rozhodnutí krajské samosprávy schválení realizace projektů: Smart kraj = smart Více Analýza poskytování sociální služby Terénní programy SPOLEČNĚ- JEKHETANE v Šumperku za rok Řešené zakázky TP Šumperk 2015
Analýza poskytování sociální služby Terénní programy SPOLEČNĚ- JEKHETANE v Šumperku za rok 205 Poskytovatel sociální služby: SPOLEČNĚ-JEKHETANE, o. p. s. Místo poskytování služby: území obce s rozšířenou Více Školní poradenské pracoviště
Školní poradenské pracoviště (Vybráno z přílohy č. 3 k vyhlášce č.72/2005 Sb. o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízení, ve znění pozdějších předpisů.) Standartní činnosti Více Dopad veřejných politik na strukturu migrantů v České republice: případová studie a doporučení. Proměna trhu práce: nic se neděje?
Dopad veřejných politik na strukturu migrantů v České republice: případová studie a doporučení PhDr. Marie Jelínková, PhD. Sdružení pro integraci a migraci Multikulturní centrum Praha Proměna trhu práce: Více Městský program. prevence kriminality pro rok
Městský program prevence kriminality pro rok 2010 Město Smiřice OBSAH Obsah... 2 1. Úvod... 3 2. Cíle programu... 3 3. Prostředky k naplňování cílů... 3 4. Východiska programu... 4 5. Dílčí projekt... Více PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ - INVESTICE
Název: Vnitřní směrnice č.: Obsah: Přílohy: Určena: Vytvořil: Schválil: PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ - INVESTICE I/4/2014 Postupy zjišťování a řízení střetu zájmů ve Společnosti 1. Formulář evidence poskytnutých Více Přenos zkušeností v oblasti fungování systému péče o ohrožené děti a rodinu z pohledu spolupráce jednotlivých aktérů na místní úrovni
Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny Klíčové aktivity realizované v Karlovarském kraji Karlovy Vary, dne 08.10.2012 Klíčové aktivity projektu 1) Návrh optimalizace Více PODPORA SOCIÁLNÍHO PODNIKÁNÍ v ČR
PODPORA SOCIÁLNÍHO PODNIKÁNÍ v ČR 2. 12. 2014 Týn nad Vltavou Jitka Čechová Sociální podnikání podnikatelské aktivity prospívající společnosti a životnímu prostředí propojuje oblast sociální, ekonomickou Více Komunitní plán - plán rozvoje sociálních služeb a dalších činností v obci Krásná Lípa v období 2011-2013
Městský program prevence kriminality pro rok 2011 Město Smiřice OBSAH 1. Úvod...3 2. Podklady pro zpracování programu...3 2.1 Vyhodnocení průzkumu potřeb...3 2.2 Zpráva o bezpečnostní situaci v teritoriu Více SMĚRNICE č.503 /2013. Poradenské služby ve škole
SMĚRNICE č.503 /2013 Poradenské služby ve škole Obsah: ČL.1 - ČL.2 - ČL.3 - ČL.4 - ČL.5 - ČL.6 - ČL.7 - ČL.8 - ČL.9 - ČL.10 - ČL.11 - Úvod Obsah poradenských služeb Pracovníci poskytující poradenské služby Více PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ
Název: PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ Vnitřní směrnice č.: 3/2012 Obsah: Přílohy: Určena: Vytvořil: Schválil: Postupy zjišťování a řízení střetu zájmů ve Společnosti 1. Formulář evidence poskytnutých investičních Více Intervenční logika programu / teorie změny Vazba na tematický okruh: 1 - Trh práce
Intervenční logika programu / teorie změny Vazba na tematický okruh: 1 - Trh práce Tematický cíl: Podpora udržitelné zaměstnanosti, kvalitních pracovních míst a mobility pracovních sil Program: OP Zaměstnanost Více SWOT analýza současného stavu. odborného vzdělávání a přípravy
SWOT analýza současného stavu odborného vzdělávání a přípravy Cíle: - uvědomit si slabé a rizikové stránky stávající praxe a přístupu k odbornému vzdělávání a přípravě. - Identifikovat silné stránky a Více Transformační plán Zámku Nová Horka, p. o. na léta
Transformační plán Zámku Nová Horka, p. o. na léta 2016-2020 Poskytovatel název poskytovatele Zámek Nová Horka, příspěvková organizace statutární zástupce Mgr. Lukáš Spurný právní forma Příspěvková organizace Více Case management. Potřebují titíž lidé využívat více služeb najednou?
Case management Máte důvodné obavy, že sociální služby a další aktivity nejsou ve vaší obci/městě poskytovány jednotlivým klientům koordinovaně, dochází k jejich zdvojování, překrývají se služby různých Více Předkládání informací a dokladů o skutečném majiteli vybraného dodavatele
Předkládání informací a dokladů o skutečném majiteli vybraného dodavatele Zákon č. 134/2016 Sb. o zadávání veřejných zakázek (dále jen ZZVZ ), přináší oproti předchozí právní úpravě zcela novou povinnost Více Migrace a užívání drog v ČR. Bc. Hana Laurentová, Terénní programy o.s. SANANIM
Migrace a užívání drog v ČR Bc. Hana Laurentová, Terénní programy o.s. SANANIM Definice drogy Mění vnímání reality, tedy má psychotropní potenciál a současně má schopnost vyvolávat návyk; Drogová závislost Více Azylový dům pro matky s dětmi Budečská
Popis realizace poskytované sociální služby Azylový dům pro matky s dětmi Budečská Tento dokument je soubor informací o této sociální službě. Další informace je možno poskytnout a dotazy zodpovědět telefonicky, Více Problémový okruh č. 1 Kultura a společenský život 2014-2020
Metodický pokyn č. 4 Poradna pro cizince a uprchlíky DIECÉZNÍ KATOLICKÁ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ Velké náměstí 37/46, 500 01 Hradec Králové, IČO: 42197449 Název: Poslání, cíle a principy poradny pro cizince Více MOŽNOSTI UPLATNĚNÍ DOSPĚLÝCH S WILLIAMSOVÝM SYNDROMEM
MOŽNOSTI UPLATNĚNÍ DOSPĚLÝCH S WILLIAMSOVÝM SYNDROMEM SOCIÁLNÍ SFÉRY - Práce - Bydlení - Volný čas - Partnerské vztahy - Rodina PRACOVNÍ UPLATNĚNÍ Pracovní trh Sociální služby Možnosti mimo systém LEGISLATIVA Více MODUL 5: VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH PRO ŽENY MIGRANTKY ČI ŽENY Z ETNICKÝCH SKUPIN
MODUL 5: VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH PRO ŽENY MIGRANTKY ČI ŽENY Z ETNICKÝCH SKUPIN PŘEDMLUVA Modul 5 V Modulu 5, který nese název VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH PRO ŽENY MIGRANTKY ČI ŽENY Z ETNICKÝCH SKUPIN, popisujeme, Více EHP Fondy 2009 2014 Program CZ04 - Ohrožené děti a mládež Transformace péče o ohrožené děti a mládež
EHP Fondy 2009 2014 Program CZ04 - Ohrožené děti a mládež Transformace péče o ohrožené děti a mládež Krajský úřad Pardubického kraje, sál J. Kašpara 16. 10. 2015 Ing. Kateřina Budínská, projektová manažerka Více Popis realizace poskytování sociálních služeb
Popis realizace poskytování sociálních služeb Poskytovatel: KSK centrum o.p.s., adresa sídla: Sedlec 125, 360 10 Karlovy Vary IČO: 708 00 812 Sociální služba: Terénní programy (dále jen TP ) Telefon: 724 Více SMĚRNICE VEDOUCÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB STANOVUJÍCÍ POSLÁNÍ, CÍLE, ZÁSADY SLUŽBY, CÍLOVOU SKUPINU A ZÁKLADNÍ OBSAH TERÉNNÍHO PROGRAMU
SMĚRNICE VEDOUCÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB STANOVUJÍCÍ POSLÁNÍ, CÍLE, ZÁSADY SLUŽBY, CÍLOVOU SKUPINU A ZÁKLADNÍ OBSAH TERÉNNÍHO PROGRAMU I. Úvod 1) Směrnice je určena pro sociální službu terénní program, kterou Více Vyhodnocení dotazníkového šetření ČUPZ za rok 2010, září 2011
Vyhodnocení dotazníkového šetření ČUPZ za rok 2010, září 2011 Shrnutí Dotazníkového šetření se zúčastnilo 23 ze 36 oslovených poskytovatelů PZ (včetně jejich poboček) Poskytovatelé PZ zastoupeni ve 13 Více Popis a realizace sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Vejprty (SAS Vejprty) Obsah
Popis a realizace sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Vejprty (SAS Vejprty) Obsah Popis a realizace sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Vejprty... 1 Název a adresa zařízení... 2 Poslání Více Deinstitucionalizace v České republice. 3. Fórum poskytovatel ov služieb 2. února 2011
Standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí 1. Místní a časová dostupnost 1a Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany v potřebném rozsahu na celém území své Více 1. AKČNÍ PLÁN REALIZACE STRATEGIE PROTIDROGOVÉ POLITIKY MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE NA OBDOBÍ 2005 2006
1. AKČNÍ PLÁN REALIZACE STRATEGIE PROTIDROGOVÉ POLITIKY MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE NA OBDOBÍ 2005 2006 Moravskoslezský kraj Krajský úřad kraje odbor sociálních věcí 1. AKČNÍ PLÁN REALIZACE STRATEGIE PROTIDROGOVÉ Více Rizikové skupiny LS 3 O B C H O D S L I D M I P H D R. H A N A P A Z L A R O V Á, P H. D.
Rizikové skupiny LS 3 O B C H O D S L I D M I P H D R. H A N A P A Z L A R O V Á, P H. D. Co je obchod s lidmi a jaké formy znáte? Mezinárodní definice Obchodování s lidmi znamená najímání, přepravu, převoz, Více Celostátní síť pro venkov-vize a skutečnost. Ing. Jana Bačkovská metodik vzdělávání Ústav zemědělské ekonomiky a informací Praha
Celostátní síť pro venkov-vize a skutečnost Ing. Jana Bačkovská metodik vzdělávání Ústav zemědělské ekonomiky a informací Praha (do 30.6.2008 Ústav zemědělských a potravinářských informací) 9. září 2010 Více Politika zaměstnanosti I. (PZ, osoby se zdravotním postižením, portál MPSV)
Politika zaměstnanosti I. (PZ, osoby se zdravotním postižením, portál MPSV) Zpracoval: Bc. Jaroslav Mikšaník, Úřad práce ČR E-mail: Jaroslav.Miksanik@ol.mpsv.cz Olomouc, 12. 10. 2011 Obsah přednášky 1) Více MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR
Příspěvek pro Konferenci Progresívne, cenovo dostupné bývanie Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálního rozvoja Slovenskej republiky Informace o plnění úkolu Návrh komplexního řešení sociálního bydlení Více MĚSTSKÝ ÚŘAD HUSTOPEČE Dukelské nám. 2/2, 693 17 Hustopeče SOCIÁLNÍ ODBOR
MĚSTSKÝ ÚŘAD HUSTOPEČE Dukelské nám. 2/2, 693 17 Hustopeče SOCIÁLNÍ ODBOR VÁŠ DOPIS ZN.: ZE DNE: NAŠE ZN.: SOC/415/07 Krajský úřad Jihomoravského kraje VYŘIZUJE: Mgr. Josef Mauler TEL.: 519441029 Žerotínovo Více Popis realizace poskytované sociální služby (plán rozvoje služby)
Popis realizace poskytované sociální služby (plán rozvoje služby) V souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí Více Strategický cíl 3. Prosperita
Prosperující město 3.1 Služby města pro podnikání a investice zajišťující příliv investic a podporu podnikatelských aktivit 3.2 Pracovní příležitosti bez bariér cílem zlepšit možnosti účasti na trhu práce Více ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA
ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA ICS 35.020; 35.040 2008 Systém managementu bezpečnosti informací - Směrnice pro management rizik bezpečnosti informací ČSN 36 9790 Červen idt BS 7799-3:2006 Information Security Management Více PRŮBĚŽNÁ EVALUACE PROJEKTU (ke dni 30. 4. 2014)
[PRŮBĚŽNÁ EVALUACE PROJEKTU] 1 PRŮBĚŽNÁ EVALUACE PROJEKTU (ke dni 30. 4. 2014) Realizovaný v rámci projektu Genderová politika - už víme jak na to! Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.4.04/88.00083 Realizátor Více Provázanost s dalšími standardy. Obsah standardu kvality. Provázanost s dokumenty
Mapa systému písemných pravidel a metodických postupů Podpora pěstounských rodin ANEB POMOC V PRAVÝ ČAS Temperi, o.p.s. SQ Obsah standardu kvality Provázanost s dalšími standardy Provázanost s dokumenty Více Požadavky na vykazování údajů o poskytovaných sociálních službách v rámci Individuálního projektu Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji IV
Požadavky na vykazování údajů o poskytovaných sociálních službách v rámci Individuálního projektu Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji IV Dokumentace služby - Jednání se zájemcem o službu Více Sociální služby v ČR. Mirka Wildmannová
Sociální služby v ČR Mirka Wildmannová 12.11.2010 19.11.2010 Sociální služby - definice Nástroj sociálního zabezpečení sociální pomoci Poskytovány lidem společensky znevýhodněným, a to s cílem zlepšit Více Akční plán EVVO Krajské koncepce environmentálního vzdělávání, výchovy a osvěty Zlínského kraje
Akční plán EVVO Krajské koncepce environmentálního vzdělávání, výchovy a osvěty Zlínského kraje Prioritní oblast 1: Opatření 1.1. Opatření 1.2. Opatření 1.3. Kvalitní vzdělávací a výukové programy Určení Více ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY
Základní škola Jirny, okres Praha - východ, příspěvková organizace se sídlem Brandýská 45, 250 90 Jirny ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Poradenské služby školy Č.j.: 795/2016 Vypracoval: Mgr. Bc. Hana Kudrnová, Více VÝZVA K PŘEDKLÁDÁNÍ INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ OP LZZ
VÝZVA K PŘEDKLÁDÁNÍ INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ OP LZZ Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor řízení pomoci z ESF Role v implementační Více Priorita II. - Podpora prostupného rozptýleného bydlení pro osoby v krizi
Opatření II. 1.: Podpora prostupného rozptýleného bydlení pro osoby v krizi V Mladé Boleslavi nyní chybí motivující systém nabídky prostupného bydlení. Systém prostupného bydlení lze rozdělit do tří stupňů: Více Koncepce sociálního bydlení vize, příležitost, inspirace, rizika
Koncepce sociálního bydlení vize, příležitost, inspirace, rizika Roman Matoušek Problémy dosavadních přístupů na co Koncepce reaguje? Podpora na straně poptávky (dávky) nepropojená s adekvátní nabídkou Více ZAMĚSTNÁVÁNÍ OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM
ZAMĚSTNÁVÁNÍ OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM PROČ SE ZAPOJIT DO PRACOVNÍHO PROCESU? Pocit užitečnosti. Překonání handicapu uvnitř sebe sama. Alespoň částečná finanční nezávislost. Aktivní zapojení do formování Více Možnost financování projektů z OP LZZ prioritní osa 3 v období 2007-2013. Mgr. Ivana Příhonská Praha, 19. října 2011
Možnost financování projektů z OP LZZ prioritní osa 3 v období 2007-2013 Mgr. Ivana Příhonská Praha, 19. října 2011 Sociální integrace a rovné příležitosti Podpora a rozvoj systému sociálních služeb je Více Kodex chování však může obsahovat požadavky jdoucí nad rámec místních zákonů.
Kodex chování 1 Úvod Ve snaze o neustálé zlepšování našeho výrobního prostředí a pracovních podmínek z etického i sociálního hlediska používáme kodex chování jako minimální standard. Kodex chování je platný Více OBLASTNÍ CHARITA ÚSTÍ NAD LABEM DŮM SAMARITÁN Štefánikova 1, 400 01 Ústí nad Labem Klíše
OBLASTNÍ CHARITA ÚSTÍ NAD LABEM DŮM SAMARITÁN Štefánikova 1, 400 01 Ústí nad Labem Klíše Dům Samaritán navazuje na celý komplex služeb zabývající se osobami v krizi, které poskytuje Oblastní charita Ústí Více DOPORUČENÝ POSTUP Č. 1/2012
Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR odbor sociálních služeb a sociální práce DOPORUČENÝ POSTUP Č. 1/2012 K REALIZACI ČINNOSTÍ SOCIÁLNÍ PRÁCE NA OBECNÍCH ÚŘADECH TYPU II., TYPU III., ÚJEZDNÍCH A KRAJSKÝCH Více INFORMACE PRO ZÁJEMCE O SLUŽBU SOCIÁLNÍ REHABILITACE KOLLÁROVA
PRÁVNÍ ÚPRAVA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ČR Mgr. Ivana Štěpánková SPOLEČNÝ ZÁKLAD Zákon FS ČSSR č.100/1988 Sb., o sociálním zabezpečení Zákon ČNR č. 114/1988 Sb., o působnosti orgánů ČR v sociálním zabezpečení Více Výzkum trhu. Vzdělávací materiál ke kurzu Zahraniční obchod, tutoriál Mezinárodní podnikání
Výzkum trhu Vzdělávací materiál ke kurzu Zahraniční obchod, tutoriál Mezinárodní podnikání Slezská univerzita v Opavě Okresní hospodářská komora Karviná 2010-2013 Výukový materiál je výstupem projektu Více Koordinace ucelené rehabilitace osob se zdravotním postižením
Koordinace ucelené rehabilitace osob se zdravotním postižením Pilotní projekt Praha, 22. 10. 2010 Mgr. Pavel Duba, MPSV Odbor sociálních služeb a sociálního začleňování Ucelená rehabilitace -je souvislá Více VÝZVA K PŘEDKLÁDÁNÍ INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ OP LZZ
VÝZVA K PŘEDKLÁDÁNÍ INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ OP LZZ PRO KRAJE, MIMO HLAVNÍHO MĚSTA PRAHY V OBLASTI PODPORY 3.1 PODPORUJEME VAŠI BUDOUCNOST www.esfcr.cz Verze č: 08 Revize od: 30.6.2014Výzva platná do: 30.06.2014 Více Odbor školství, mládeže a sportu, Moravskoslezského kraje, 2007
Zpráva o plnění 1. akčního plánu realizace strategie prevence sociálně patologických jevů u dětí a mládeže na období 2005 2006 Odbor školství, mládeže a sportu, Moravskoslezského kraje, 2007 1 Úvod Strategie Více Sociální služby v Pardubickém kraji. v kontextu péče o osoby s poruchou. autistického spektra
Sociální služby v Pardubickém kraji v kontextu péče o osoby s poruchou autistického spektra Bc. Edita Moučková Krajský úřad Pardubického kraje 20. 4. 2015 ÚVOD Poruchou autistického spektra trpí v ČR odhadem Více INSPEKCE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB. Základní informace
INSPEKCE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Základní informace Právní zakotvení inspekcí Zákon č. 108/2006 Sb. o sociálních službách Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o Více Koncepce rozvoje sociálních služeb v České Lípě se zaměřením na služby sociální prevence
Koncepce rozvoje sociálních služeb v České Lípě se zaměřením na služby sociální prevence Služby sociální prevence 53 Služby sociální prevence napomáhají zabránit sociálnímu vyloučení osob, které jsou tímto Více 2017 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář

References: čl. 3
 zákona č. 140
 čl. 3
 zákona č. 108
 ČL.1
 ČL.2
 ČL.3
 ČL.4
 ČL.5
 ČL.6
 ČL.7
 ČL.8
 ČL.9
 ČL.10
 ČL.11