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Timestamp: 2020-04-10 05:34:30+00:00

Document:
Acuerdo 30 noviembre 2010-Reglamento de Turismo. Ciudad de Ceuta
Referencia: SP/LEG/22937
ACUERDO de 30 de noviembre de 2010, por que se aprueba el Reglamento de Turismo de la Ciudad de Ceuta
publicación: B.O.C.C.E num. 5012 - 28/12/2010
entrada en vigor: 28/02/2011
REGLAMENTO DE TURISMO DE LA CIUDAD DE CEUTA
TÍTULO PRELIMINAR (arts. 1 a 21)
Artículo 2. Forma de prestación de los servicios turísticos
Artículo 3. Comunicación previa de inicio de actividad
Artículo 4. Respeto al medio ambiente
Artículo 5. Calidad de los servicios y establecimientos
Artículo 6. Asesoramiento técnico
Artículo 7. Fomento de la calidad
Artículo 8. Acceso a los establecimientos
Artículo 9. Accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas
CAPÍTULO II-Precios (arts. 10 a 15)
Artículo 11. Información previa
Artículo 12. Base del cómputo del precio
Artículo 13. Reservas y anticipos
Artículo 15. Facturas
CAPÍTULO III-Turistas y proveedores de servicios turísticos (arts. 16 a 21)
Artículo 16. Derechos de los turistas
Artículo 17. Obligaciones de los turistas
Artículo 18. Proveedores de servicios turísticos
Artículo 19. Derechos y obligaciones de los proveedores
Artículo 20. Protección pública
Artículo 21. Sistema arbitral
TÍTULO I-De la actividad turística de alojamiento (arts. 22 a 138)
CAPÍTULO I-Establecimientos hoteleros (arts. 22 a 70)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones generales (arts. 22 a 29)
Artículo 24. Categorías
Artículo 25. Régimen de explotación
Artículo 26. Especialidades
Artículo 27. Distintivos
Artículo 29. Régimen de precios
SECCIÓN 20.ª-Normas para la apertura (arts. 30 a 36)
Artículo 30. Autorización de apertura
Artículo 32. Dispensa de requisitos
Artículo 33. Modificaciones o reformas
Artículo 34. Reclasificación
Artículo 35. Modificación de la clasificación
Artículo 36. Cambio de titularidad
SECCIÓN 30.ª-Requisitos generales
SUBSECCIÓN 10.ª-Requisitos básicos (arts. 37 a 57)
Artículo 37. Ámbito
Artículo 38. Calidad y estado de las instalaciones
Artículo 39. Iluminación, ventilación e insonorización
Artículo 40. Calefacción y agua caliente
Artículo 41. Protección contra incendios
Artículo 42. Accesibilidad
Artículo 43. Ascensores
Artículo 44. Vestíbulos
SUBSECCIÓN 20.ª-Requisitos de las habitaciones (arts. 45 a 52)
Artículo 45. Habitaciones y suites
Artículo 46. Tipos de habitaciones
Artículo 47. Habitaciones adaptadas para minusválidos
Artículo 48. Identificación
Artículo 49. Equipamiento
Artículo 50. Camas supletorias y cunas
Artículo 51. Iluminación y ventilación
Artículo 52. Cómputo de superficies
SUBSECCIÓN 30.ª-Requisitos de los servicios (arts. 53 a 57)
Artículo 53. Servicios sanitarios
Artículo 54. Comedores
Artículo 55. Cocinas
Artículo 56. Restaurantes, cafeterías y bares anexos
Artículo 57. Botiquín de primeros auxilios
SECCIÓN 40.ª-Requisitos de cada grupo y de las especialidades (arts. 58 a 66)
SUBSECCIÓN 10.ª-Requisitos de los hoteles (art. 58)
Artículo 58. Requisitos mínimos
SUBSECCIÓN 20.ª-Requisitos de los hostales (art. 59)
Artículo 59. Requisitos mínimos
SUBSECCIÓN 30.ª-Requisitos de las pensiones (art. 60)
Artículo 60. Requisitos mínimos
SUBSECCIÓN 40.ª-Requisitos de las especialidades (arts. 61 a 66)
Artículo 61. Ámbito
Artículo 62. Requisitos mínimos de los Hoteles-Apartamento
Artículo 65. Requisitos de los hoteles familiares
Artículo 66. Requisitos de las hospederías
SECCIÓN 50.ª-Prestación de Servicios (arts. 67 a 70)
Artículo 67. Servicio de recepción y conserjería
Artículo 68. Servicio de lavandería
Artículo 69. Personal
Artículo 70. Desayunos
CAPÍTULO II-Apartamentos turísticos (arts. 71 a 87)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones Generales (arts. 71 a 76)
Artículo 72. Modalidades de explotación
Artículo 73. Clasificación
Artículo 74. Empresas explotadoras
Artículo 75. Régimen de precios
Artículo 76. Publicidad
SECCIÓN 20.ª-Normas para la apertura (arts. 77 a 78)
Artículo 77. Comunicación previa para la apertura de los establecimientos
Artículo 78. Inscripción y garantías de las empresas explotadoras
SECCIÓN 30.ª-Requisitos (arts. 79 a 85)
Artículo 79. Requisitos mínimos del inmueble
Artículo 80. Conserjería-recepción
Artículo 81. Requisitos mínimos de las unidades alojativas
Artículo 82. Superficies mínimas
Artículo 83. Apartamentos adaptados para minusválidos
Artículo 84. Servicios mínimos
Artículo 85. Requisitos mínimos de cada categoría
SECCIÓN 40.ª-Normas de funcionamiento. (arts. 86 a 87)
Artículo 86. Estancia y ocupación
Artículo 87. Prohibiciones a los usuarios
CAPÍTULO III-Campamentos de turismo o camping (arts. 88 a 123)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones generales. (arts. 88 a 92)
Artículo 88. Definición de campamento de turismo
Artículo 89. Prohibiciones
Artículo 90. Emplazamiento
Artículo 91. Acampada libre
Artículo 92. Régimen de precios
SECCIÓN 20.ª-Normas para la apertura. (arts. 93 a 96)
Artículo 93. Comunicación previa al inicio de la actividad
Artículo 94. Dispensa de requisitos
Artículo 95. Modificaciones y reformas
Artículo 96. Funcionamiento y cese de actividades
SECCIÓN 30.ª-Requisitos generales. (arts. 97 a 115)
Artículo 97. Superficie y capacidad
Artículo 98. Categorías y especialidad
Artículo 99. Parcelación
Artículo 100. Accesos
Artículo 101. Accesibilidad
Artículo 102. Señalización, viales y vallados
Artículo 103. Sistemas de seguridad contra incendios y evacuación
Artículo 104. Suministro de agua
Artículo 105. Tratamiento y evacuación de aguas residuales
Artículo 106. Tratamiento y recogida de residuos sólidos
Artículo 107. Instalaciones eléctricas
Artículo 108. Estacionamiento de vehículos
Artículo 109. Servicios higiénicos
Artículo 110. Recepción
Artículo 111. Restauración y hostelería
Artículo 112. Comercio minorista
Artículo 113. Piscinas
Artículo 114. Elementos habitables tipo bungalow o casa móvil
Artículo 115. Otros servicios generales
SECCIÓN 40.ª-Requisitos de cada categoría (art. 116)
Artículo 116. Requisitos técnicos por categoría
SECCIÓN 50.ª-Normas de funcionamiento. (arts. 117 a 123)
Artículo 117. Temporada de funcionamiento
Artículo 118. Carácter público
Artículo 119. Normas de régimen interior
Artículo 120. Información al usuario turístico
Artículo 121. Servicios mínimos
Artículo 122. Personal de servicio
Artículo 123. Obligaciones de los campistas
CAPÍTULO IV-Albergues Turísticos (arts. 124 a 138)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones Generales (arts. 124 a 126)
Artículo 124. Definición
Artículo 125. Exclusiones. Quedan excluidos de esta regulación
Artículo 126. Libre acceso
SECCIÓN 20.ª-Normas para la apertura (art. 127)
Artículo 127. Comunicación de Apertura
SECCIÓN 30.ª-Requisitos (arts. 128 a 135)
Artículo 128. Instalaciones y servicios mínimos
Artículo 129. Dormitorios
Artículo 130. Superficie útil de los dormitorios
Artículo 131. Equipamiento para la pernoctación
Artículo 132. Servicios higiénicos
Artículo 133. Sala-comedor
Artículo 134. Sala de usos múltiples
Artículo 135. Dispensa de requisitos
SECCIÓN 40.ª-Normas de funcionamiento (arts. 136 a 138)
Artículo 136. Temporada de funcionamiento
Artículo 137. Normas de régimen interior
Artículo 138. Información al usuario turístico
TÍTULO II-De la actividad de intermediación turística (arts. 139 a 167)
CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 139 a 140)
Artículo 140. Clases
CAPÍTULO II-Agencias de viajes (arts. 141 a 163)
SECCIÓN 10.ª-Objeto de su actividad (art. 141)
Artículo 141. Objeto
SECCIÓN 20.ª-Comunicación previa de inicio de actividad y establecimiento de sucursales (arts. 142 a 146)
Artículo 142. Comunicación previa
Artículo 143. Modificación de la clasificación
Artículo 144. Nombres y marcas comerciales
Artículo 145. Sucursales
Artículo 146. Revocación de la clasificación
SECCIÓN 30.ª-Garantías (art. 147)
Artículo 147. Garantías de la responsabilidad contractual
SECCIÓN 40.ª-Agencias de viajes autorizadas por otras Administraciones (arts. 148 a 150)
Artículo 148. Agencias de viajes extranjeras
Artículo 149. Delegaciones de agencias de viaje extranjeras
Artículo 150. Agencias de viajes autorizadas por Estados miembros de la Unión Europea y por otras Comunidades o Ciudades Autónomas
SECCIÓN 50.ª-Ejercicio de las actividades (arts. 151 a 160)
Artículo 151. Identificación comercial de las agencias de viajes
Artículo 152. Tipos de contratos
Artículo 153. Información sobre servicios a contratar
Artículo 154. Precios, depósito y anulación
Artículo 155. Información en viajes colectivos
Artículo 156. Cumplimiento del contrato
Artículo 157. Entrega de documentación
Artículo 158. Desistimiento de servicios
Artículo 159. Incumplimiento contractual
Artículo 160. Protección de las actividades propias de las agencias de viajes
SECCIÓN 60.ª-Venta a distancia y comercio electrónico (arts. 161 a 163)
Artículo 161. Actividades de venta a distancia
Artículo 162. Agencias de viajes de venta a distancia
Artículo 163. Garantías en la venta a distancia y en comercio electrónico
CAPÍTULO III-De las centrales de reservas (arts. 164 a 167)
Artículo 164. Actividad de las centrales de reservas
Artículo 165. Tipologías
Artículo 166. Autorización administrativa
Artículo 167. Garantías
TÍTULO III-De la actividad de restauración (arts. 168 a 191)
CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 168 a 174)
Artículo 168. Definición
Artículo 169. Exclusiones
Artículo 170. Cafeterías y bares. Definición
Artículo 171. Restaurantes. Definición
Artículo 172. Establecimientos con espectáculos, música, baile u otras actividades
Artículo 173. Carácter público
Artículo 174. Nombre comercial
CAPÍTULO II-Requisitos técnicos generales (arts. 175 a 180)
Artículo 175. Obligaciones de los establecimientos
Artículo 176. Aislamiento de comedores
Artículo 177. Áreas de fumadores y no fumadores
Artículo 178. Accesibilidad
Artículo 179. Cartas y menús
Artículo 180. Régimen de Precios
CAPÍTULO III-Categorías de restaurantes (arts. 181 a 187)
Artículo 181. Categorías
Artículo 182. Distintivos
Artículo 183. Requisitos exigibles a los restaurantes de cuatro tenedores
Artículo 184. Requisitos exigibles a los restaurantes de tres tenedores
Artículo 185. Prescripciones exigibles a los restaurantes de dos tenedores
Artículo 186. Prescripciones exigibles a los restaurantes de un tenedor
Artículo 187. Instalaciones y servicios mínimos por categoría
CAPÍTULO IV-Comunicación previa al inicio de la actividad y clasificación (arts. 188 a 191)
Artículo 188. Comunicación
Artículo 189. Dispensa de requisitos
Artículo 190. Modificaciones y Reformas
Artículo 191. Reclasificaciones
TÍTULO IV-De la actividad de información turística (arts. 192 a 198)
CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 192 a 194)
Artículo 192. Objeto
Artículo 193. Obligación de información
Artículo 194. Definiciones
CAPÍTULO II-Oficinas de turismo (arts. 195 a 198)
Artículo 195. Funciones
Artículo 196. Requisitos mínimos generales
Artículo 197. Obligaciones
Artículo 198. Comunicación previa al inicio de la actividad
TÍTULO V-De las actividades turísticas complementarias (arts. 199 a 214)
CAPÍTULO I.- Disposiciones generales (arts. 199 a 201)
Artículo 199. Actividades turísticas complementarias. Tipos
Artículo 200. Autorización
Artículo 201. Régimen jurídico
CAPÍTULO II-Empresas de turismo activo (arts. 202 a 214)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones generales (arts. 202 a 203)
Artículo 202. Ámbito de aplicación y excepciones
Artículo 203. Protección del medio ambiente
SECCIÓN 20.ª-Requisitos y normas para la apertura (arts. 204 a 208)
Artículo 204. Requisitos de las empresas
Artículo 205. Modificaciones
Artículo 206. Dirección técnica
Artículo 207. Monitores, guías e instructores
Artículo 208. Equipo y material
SECCIÓN 30.ª-Normas de funcionamiento (arts. 209 a 214)
Artículo 209. Deber de información escrita
Artículo 210. Menores
Artículo 211. Obligaciones del usuario
Artículo 212. Seguridad física y prevención de accidentes
Artículo 213. Autorización de modificaciones
Artículo 214. Régimen de precios
TÍTULO VI-De las profesiones turísticas (arts. 215 a 229)
CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 215 a 217)
Artículo 215. Definición
Artículo 216. Acción pública
Artículo 217. Modalidades
CAPÍTULO II-Guías de turismo (arts. 218 a 229)
SECCIÓN 10.ª-Disposiciones generales (arts. 218 a 222)
Artículo 218. Definición
Artículo 219. Ámbito de aplicación y exclusiones
Artículo 220. Acceso a la condición de guías
Artículo 221. Pruebas de acceso
Artículo 222. Perfeccionamiento
SECCIÓN 20.ª-Procedimiento de otorgamiento de la habilitación (arts. 223 a 227)
Artículo 223. Solicitud y documentación
Artículo 224. Realización de las pruebas
Artículo 225. Autorización
Artículo 226. Registro
Artículo 227. Acreditación
SECCIÓN 30.ª-Normas de funcionamiento (arts. 228 a 229)
Artículo 228. Precios
Artículo 229. Obligaciones
TÍTULO VII-Del registro de proveedores de servicios turísticos (arts. 230 a 235)
CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 230 a 231)
Artículo 230. Objeto y dependencia
Artículo 231. Inscripción
CAPÍTULO II-Organización, contenido y funcionamiento (arts. 232 a 235)
Artículo 232. Organización del Registro
Artículo 233. Contenido del Registro
Artículo 234. Comunicación de cambios y alteraciones
Artículo 235. Cancelación
TÍTULO VIII-De las Asociaciones para el Desarrollo Turístico (arts. 236 a 241)
CAPÍTULO ÚNICO-Disposiciones generales (arts. 236 a 241)
Artículo 236. Concepto y fines
Artículo 237. Colaboración con otras entidades
Artículo 238. Recursos
Artículo 239. Inscripción en el Registro de Proveedores
Artículo 240. Disolución
Artículo 241. Estatutos
Segunda. Títulos estatutarios habilitantes
Tercera. Entrada en vigor del Reglamento
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