Source: http://www.taga.cz/index.php?main_page=conditions
Timestamp: 2018-04-22 00:49:48+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky « TAGA.CZ « Kulečníková tága a příslušenství pro billiard - informační portál o kulečníku a obchod kulečníkovými tágy online
Obchod :: Všeobecné obchodní podmínky
Provozovatel Michal Sjatkovský
s místem podnikání Ruzyňská 96/3, Praha 6, 16100
identifikační číslo: 76160858
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.taga.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky internetového obchodu www.taga.cz (dále jen „obchodní podmínky“) Provozovatele, s místem podnikání Ruzyňská 96/3, Praha 6, 16100, identifikační číslo: 76160858, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, dále pak reklamace zboží, záruční a pozáruční servis a jiné činnosti s tím související. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.taga.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. V případě, že prodávající a kupující uzavřou písemnou kupní smlouvu, ve které si dohodnou podmínky odlišné od obchodních podmínek, mají taková ustanovení kupní smlouvy přednost před obchodními podmínkami. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.6. V případě, kdy je kupujícím podnikatel, či vloží-li kupující spotřebitel zboží do vlastního obchodního majetku nebo do obchodního majetku jiného podnikatele anebo užije-li kupující, dá-li svolení k užití či jinak dovolí užití zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci podnikatelské činnosti jiného podnikatele, použijí se na závazkový vztah s prodávajícím tyto obchodní podmínky.
1.7. Seznam zboží internetového obchodu na webové stránce, kterou provozuje prodávající, je katalogem běžně dodávaného zboží a prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost veškerého uvedeného zboží. Dostupnost zboží si může kupující ověřit u prodávajícího na e – mailové adrese info@taga.cz.
3.9. S objednávkou zboží kupující zároveň prohlašuje, že byl seznámen se zněním těchto obchodních podmínek a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn, má možnost se s nimi podrobně seznámit a zavazuje se je dodržovat. Potvrzení o souhlasu se zněním těchto obchodních podmínek kupujícím probíhá kliknutím na políčko označujícím seznámení se a souhlas se zněním těchto obchodních podmínek kupujícím před samotným odesláním objednávky zboží.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Ruzyňská 96/3, Praha 6, 16100;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 43-1878260227/0100, vedený u společnosti Komerční Banka, A.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebo v zásilce spolu s objednaným zbožím.
5.1. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@taga.cz.
5.7. Kupující odesláním objednávky prodávajícímu potvrzuje, že prodávající včas a řádně splnil svoje informační povinnosti podle ustanovení § 9 a násl. zákona o ochraně spotřebitele.
6.6. V případě, že prodávající po potvrzení objednávky zjistí, že objednané zboží se přestalo vyrábět, anebo výroba byla z jakéhokoliv důvodu zrušená, dodá po dohodě s kupujícím tomuto namísto objednaného zboží, zboží v době dodání vyráběné, a to se stejnými, příp. porovnatelnými parametry, určené pro dohodnutý účel a za cenu stanovenou v objednávce.
6.7. Za okolnosti vylučující odpovědnost prodávajícího s opožděným dodáním zboží se považuje: vyšší moc, provozní poruchy, překročení dodacích lhůt subdodavateli, výpadek surovin, energie anebo pracovní síly, stávky, výluky z práce, problémy v sektoru dopravy, dopravní poruchy, veřejné nařízení jako i všechny podobné anebo zákonem předpokládané okolnosti – v těchto případech prodávající dodá zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu po odpadnutí uvedené překážky.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího upravený v bodě 12 a násl. obchodních podmínek.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@taga.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní/faxové číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
12.1. Prodávající přebírá záruku za jakost dodaného zboží, tedy zavazuje se, že zboží bude po dobu jím určenou způsobilé pro použití ke smluvenému účelu a že si zachová smluvené, resp. obvyklé vlastnosti. Vadu zboží je kupující povinen bez zbytečného dokladu poté, co tuto ji zjistil, vytknout (reklamovat) u prodávajícího podle platných reklamačních podmínek. Reklamační podmínky byly zpracovány dle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Kupující má právo uplatnit u prodávajícího záruku jen na zboží, které vykazuje vady, které zavinil výrobce, dodavatel anebo prodávající, vztahuje-li se na ně záruka a bylo-li koupeno od prodávajícího nebo přes internetový obchod prodávajícího.
12.2. Záruční doba je 24 měsíců a začíná plynout ode dne odevzdání věci kupujícímu či ode dne dojití zboží do místa určení, bylo-li zboží dle smlouvy kupujícímu odesláno.
12.3. Záruční lhůta uvedená v bodě 12.2 těchto obchodních podmínkách se prodlužuje o dobu, po kterou nemohl kupující zboží v záruční době používat, z důvodu prováděné opravy prodávajícím v záruční době.
12.4. O délce poskytnuté záruky vydá prodávající kupujícímu záruční list. Jako záruční list slouží daňový doklad s uvedením délky záruky.
12.5. Kupující je povinen vykonat prohlídku zboží při jeho převzetí a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. Pokud tak neučiní, může uplatnit nároky z vad zjištěných při této prohlídce, jen když prokáže, že tyto vady mělo zboží, už v době jeho převzetí.
12.6. Práva z vadného plnění je kupující oprávněn uplatnit písemně, anebo osobně v místě podnikání prodávajícího. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijatých reklamacích. Řádně a včas uplatněnou reklamaci vyřídí prodávající v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
12.7. Záruční opravy je oprávněný vykonávat a zařizovat výhradně prodávající.
12.8. Kupující je povinen vytknout (reklamovat) vady zboží u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí, nejpozději však v reklamační lhůtě určené délkou záruční doby, jinak kupujícímu zaniká právo vůči prodávajícímu na bezplatné odstranění vady.
12.9. V případě, pokud kupující svévolně vykoná, anebo nechá vykonat jakýkoliv zásah do zboží, prodávající neodpovídá za vady zboží způsobené takovýmto neodborným zásahem a kupující ztrácí záruku za jakost. Stejně tak kupující ztrácí záruku za jakost, pokud bylo svévolně či neodborně zasahováno do mechanických, elektronických, softwarových či elektrických zapojení zboží.
12.10. Kupující nemá právo uplatnit záruku na vady, na které byl prodávajícím v době uzavření smlouvy výslovně upozorněn.
12.11. Prodávající si vyhrazuje právo vyměnit vadné zboží za nové.
12.12. Nárok na uplatnění záruky u prodávajícího kupujícím zaniká:
a. uplynutím záruční doby zboží,
b. poškozením zboží způsobeným kupujícím,
c. používáním zboží za podmínek, které neodpovídají svojí vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy přirozenému prostředí,
d. neodborným zacházením, obsluhou, anebo zanedbáním předepsané péče o zboží,
e. poškozením zboží nadměrným zatěžováním, anebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci-zejména v návodu k použití, všeobecnými zásadami, technickými normami anebo bezpečnostními předpisy platnými v České republice,
f. poškozením zboží neodvratitelnými a/anebo nepředvídatelnými událostmi,
g. poškozením zboží náhodnou zkázou,
h. neodborným zásahem, poškozením při dopravě, poškozením vodou, ohněm, statickou či atmosférickou elektřinou anebo jiným zásahem vyšší moci,
i. neodborným a neoprávněným zásahem do zboží k tomu neoprávněnou osobou
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ruzyňská 96/3, Praha 6, 16100, Česká republika – Czech republic, adresa elektronické pošty info@taga.cz, telefon +420 723181103.
13.6. Tyto obchodní podmínky se stávají pro vztah smluvních stran závazné a nabývají účinnosti i vůči kupujícímu odesláním elektronické objednávky zboží kupujícím, kde kupující odsouhlasil seznámení se s jejich obsahem a souhlas s jejich použitím.
13.7. Kupující zasláním objednávky potvrzuje, že si tyto obchodní podmínky přečetl, že jsou mu známa všechna práva a povinnosti z nich vyplývající, rozumí jim a v celém rozsahu s nimi souhlasí.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 § 9
 zákona č. 89
 zákona č. 634
 zákona č. 89