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Timestamp: 2020-07-04 21:54:03+00:00

Document:
Allgemeine Geschäftsbedingungen - KOI NRW
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop von KOI-NRW mit Sitz 40764 Langenfeld Inhaber Peter Schmitt abgeben.Dazu gehören auch Bestellungen per Telefon, Fax oder Post.
Telefon: +49 2173 1652326
E-Mail: koinrw@gmail.com
§ 2.2 Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§2.4 Reklamation.
Der Kunde trägt immer selbst die Verantwortung für den fachgerechten Umgang und die Pflege der
gelieferten Koi. Der Kunde übernimmt bei Annahme der Lieferung ausdrücklich alle Risiken und Verpflichtungen die sich daraus ergeben.
Es gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Stunden auf lebende Koi!
Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft der Koi schriftlich angezeigt werden
Reklamationen müssen durch ein digitales Foto nachgewiesen werden.
Der reklamierte Fisch muss mindestens 4 Wochen in gefrorenem Zustand eingelagert werden, KOI NRW behält sich das Recht vor diese Fische für eigene Untersuchungen anzufordern.
Evtl. Erstattung erfolgt ausschließlich auf den Netto-Warenwert des Koi, Frachtkosten werden grundsätzlich nicht ersetzt, diese gehen immer zu Lasten des Kunden.
Anders lautende Reklamationen oder Forderungen müssen ebenfalls, wie oben beschrieben innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Koi angezeigt werden. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen.
Reichen Sie evtl. Reklamationen umgehend ein,
Reklamationen welche uns verspätet erreichen oder welche nicht ausreichend dokumentiert sind, werden nicht bearbeitet, der Kunde verliert hier seinen evtl. Anspruch.
Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich inkl 19% Mehrwertsteuer
§ 4.1 Die verbindlichen Versandkosten werden Ihnen während dem Bestellablauf ausgewiesen. Sie haben zu diesem Zeitpunkt immer noch die Möglichkeit, den Bestellvorgang abzubrechen.
$ 4.2 Wir liefern ausschließlich in folgende Länder: Deutschland, Europaweit auf Anfrage.
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt als versichertes Paket mit dem optimalen Versanddienstleister je nach Betimmungsland.
§ 5.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir innerhalb Deutschlands zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. In alle weiteren Länder erfolgen keine Teillieferungen.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Gesamtbetrag ist binnen 6 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
KOI NRW beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz!
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
a) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Warem im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
b) die letze Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KOI NRW, Neu Stefenshofen 17a, 40764 Langenfeld, Telefon 02173/1652326, Email info@koi-nrw.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief; Telefax oder E.Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Währung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mittelung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Wideerrufs
Wenn Sie diesen Verttrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten , die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wird dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches des frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmitelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
§ 9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter +49.2173 1652326
§ 12.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
§ 12.3 Der Kaufvertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

References: § 2

§2

§ 4

§ 5

§ 5

§ 6

§ 9

§ 12

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