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Timestamp: 2017-12-15 04:10:23+00:00

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Esta Política de privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, empleamos y compartimos su información en nuestras páginas web, notificaciones de correo electrónico, botones, widgets, anuncios, servicios de comercio y en nuestros otros servicios vinculados a esta Política (denominados de forma colectiva los “Servicios”), y cómo lo hacen nuestros socios y terceros. Por ejemplo, usted nos envía información cuando utiliza nuestros Servicios a través de Internet. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, la transferencia, la manipulación, el almacenamiento, la revelación y otros usos de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad. Esto incluye cualquier información que elija proporcionar que se considere confidencial según la legislación vigente.
Cuando en esta política se hace referencia a “nosotros” o “nuestro”, se refiere a los responsables del control de su información según esta política. El tratamiento de sus datos estará a cargo de Red Activo. A pesar de ello, usted es el único responsable y el único que controla la publicación de sus requerimientos y otros contenidos que pueda enviar a través de los Servicios, según lo establecido en los Términos de servicio
Sea cual sea el país en el que reside, usted nos autoriza a transferir, almacenar y usar su información, y en cualquier otro país en el que operemos. En algunos de estos países, las leyes de protección de datos y privacidad y las normativas acerca de cuándo las autoridades gubernamentales pueden acceder a los datos pueden ser distintas de las del país en el que vive.
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, envíe una solicitud para resolverlos a través de nuestro formulario, disponible en https://www.redactivo.com/contacto/
Nosotros recopilamos y usamos la información personal descrita a continuación para proporcionar, comprender y mejorar nuestros Servicios. A los grupos a los que está conectado y cómo interactúa con ellos; por ejemplo, las personas con las que más se comunica o los grupos con los que le gusta compartir contenido. También recopilamos la información de contacto que proporciona si sube, sincroniza o importa esta información (por ejemplo, una libreta de direcciones) desde un dispositivo.
Información básica de la cuenta: Si opta por crear una cuenta En RedActivo, debe facilitarnos cierta información personal, como su nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico. En RedActivo, su nombre y nombre de usuario se hacen públicos, incluso en su página de perfil y en los resultados de búsqueda, y puede utilizar su nombre real o un seudónimo. Usted puede crear y gestionar cuenta de RedActivo. Si emplea La plataforma, la información de contacto que proporciona para iniciar sesión no es pública. Algunas de las características de nuestro producto, como la búsqueda y visionado de los perfiles de usuarios de RedActivo son públicos.
Información de contacto: Usted puede utilizar su información de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, para personalizar su cuenta o para activar ciertas características de la misma, por ejemplo, para la verificación de inicio de sesión. Podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre nuestros Servicios, con fines de marketing, para ayudarle a evitar el spam, fraudes o abusos y para ayudar a otros a encontrar su cuenta de RedActivo, incluso a través de servicios de terceros y aplicaciones de cliente. Puede utilizar su configuración de notificaciones por correo electrónico y móviles para controlar las notificaciones que recibe de RedActvo. También puede cancelar la suscripción a una notificación siguiendo las instrucciones incluidas en la notificación o las instrucciones de nuestro sitio web. La configuración de privacidad de su Visibilidad controla si los demás pueden encontrarle en RedActivo a través de su dirección de correo electrónico.
Información sobre pagos: Si usas nuestros Servicios para efectuar compras o transacciones financieras (por ejemplo, cuando compras algo en RedActivo, realizas una compra en un juego o haces una donación), recopilamos datos sobre la compra o transacción. Esta información incluye tus datos de pago, como tu número de tarjeta de crédito o de débito y otra información sobre la tarjeta, así como otros datos sobre la cuenta y sobre autenticación, además de información de facturación, envío y contacto.
Información adicional: Puede optar por proporcionarnos información adicional para ayudarnos a mejorar y a personalizar su experiencia en nuestros Servicios. Por ejemplo, puede que usted decida subir y sincronizar su agenda de contactos para que podamos ayudarle a encontrar y conectar con usuarios de la Plataforma RedActivo que conozca o a que otros usuarios le encuentren y conecten con usted. Podemos adaptar contenidos, como por ejemplo hacerles sugerencias o mostrarles cuentas de usuarios. Puede borrar los contactos importados de su agenda en cualquier momento visitando su Panel de contactos en su configuración de privacidad. Si nos envía un correo electrónico, podemos conservar su mensaje, dirección de correo electrónico e información de contacto para contestar a su solicitud. Si conecta su cuenta en nuestros Servicios con su cuenta de otro servicio para compartir publicaciones entre nuestros Servicios y el otro servicio, dicho servicio podrá enviarnos su información de registro o de perfil en el servicio, así como cualquier información que usted autorice. Esta información permite compartir publicaciones, nos ayuda a mejorar los Servicios y se elimina de los Servicios unas semanas después de que desconecte de los Servicios su cuenta en el otro servicio.
RedActivo, perfil y otra información pública: RedActivo está principalmente diseñado para ayudarle a compartir información con el mundo. La mayoría de la información que usted nos facilita a través de RedActivo es información que nos está pidiendo que hagamos pública. Puede que usted nos facilite información de perfil para hacerla pública en RedActivo, como por ejemplo, una breve biografía, su ubicación, su sitio web, fecha de nacimiento, o una fotografía. Además, su información pública incluye los mensajes que usted escribe en RedActivo; los datos facilitados RedActivo, tales como cuándo ha ingresado a nuestra plataforma, como el momento de su creación, el idioma, el país y la zona horaria; y las listas que crea, o marca como Me gusta. En RedActivo se disemina amplia e instantáneamente su información pública a una amplia gama de usuarios, clientes y servicios, incluyendo motores de búsqueda, desarrolladores y editores que integran contenido de la plataforma en sus servicios y organizaciones, tales como universidades, agencias de salud pública y empresas de investigación de mercado que analizan la información en busque de tendencias y conocimiento. Cuando comparta información o contenidos como fotografías, videos y enlaces a través de los Servicios, debería reflexionar cuidadosamente sobre aquello que está publicando. Podemos utilizar esta información para hacer deducciones, por ejemplo sobre los temas que le pueden interesar. Por defecto, casi siempre publicamos la información que usted nos facilita a través de los Servicios de RedActivo hasta el momento en que usted los elimine, pero generalmente ponemos a su disposición configuraciones o características, Para ciertos campos de información de perfil le ofrecemos ajustes de visibilidad para seleccionar quién puede ver esta información en su perfil. Si nos proporciona información de perfil y no puede ver un ajuste de visibilidad, esa información es pública.
Mensajes directos y comunicaciones no públicas: Le proporcionamos ciertas características que le permiten comunicarse de forma más privada. Por ejemplo, puede emplear Mensajes directos para mantener conversaciones privadas con otros usuarios de RedActivo. Cuando se comunica de forma privada con otros a través de nuestros Servicios, como enviando o recibiendo Mensajes directos, almacenaremos y procesaremos sus comunicaciones y la información relacionada con ellas. Tenga en cuenta que si interactúa con contenido público de RedActivo compartido con usted por medio de un Mensaje directo, por ejemplo, haciendo “Me gusta” en un la plataforma compartido por Mensaje o blog, dichas interacciones se harán públicas. Aunque las características como los Mensajes directos están diseñadas para ser privadas, recuerde que los destinatarios pueden copiar, almacenar y compartir el contenido de las comunicaciones.
Información de ubicación: Podemos recibir información sobre su ubicación. Por ejemplo, usted puede decidir publicar su ubicación en la plataforma y en su perfil de RedActivo. También puede indicarnos su ubicación cuando configure su ubicación de tendencias en RedActivo.com. Además, podemos usar otros datos de su dispositivo para determinar su ubicación, como por ejemplo información precisa de ubicación a través de GPS, información sobre redes inalámbricas o torres de telefonía móvil cerca de su dispositivo móvil o su dirección IP. Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación para proveer determinadas características de nuestros Servicios, como ingresar su habilidad para que su ubicación le ayude a su necesidad y para mejorar y personalizar los Servicios, por ejemplo, con contenido más relevante, tales como tendencias locales, historias, anuncios y sugerencias sobre gente a quien seguir.
Enlaces: Podemos conservar información sobre cómo usted interactúa con enlaces a través de nuestros Servicios, incluidas nuestras notificaciones de correo electrónico, servicios de terceros y aplicaciones de cliente, redirigiendo clics o por otros medios. Ello se hace con el fin de mejorar nuestros Servicios, ofrecer publicidad más relevante y poder compartir estadísticas.
Cookies: como muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales sobre uso del sitio web y para mejorar nuestros Servicios, pero no usamos cookies para muchas partes de nuestros Servicios, como las búsquedas o las vistas de perfiles de usuarios públicos. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes para entender mejor cómo interactúa con nuestros Servicios, monitorizar el uso agregado por parte de nuestros usuarios y el enrutamiento de tráfico web en nuestros Servicios y personalizar y mejorar nuestros Servicios. Aunque la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, la configuración de algunos navegadores puede modificarse para que deje de aceptar cookies o para que le avise cuando un sitio web está intentando colocar una cookie en su ordenador. Sin embargo, algunos Servicios pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies. Nosotros respetamos la opción de No Seguimiento del navegador para darle control sobre cómo se usan sus visitas a sitios webs para personalizar su experiencia y los anuncios de RedActivo.
Uso de nuestros Servicios: Recibimos información cuando interactúa con nuestros Servicios, incluso si no ha creado una cuenta (“Datos de registro”). Por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, se suscribe a nuestros Servicios, interactúa con nuestras notificaciones de correo electrónico, utiliza su cuenta para autentificarse en un sitio web o una aplicación de terceros, aplicaciones o visita un servicio de terceros que incluye un botón o widget de RedActivo, podemos recibir información sobre usted. Estos Datos de registro pueden incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, información del dispositivo (incluidas las ID del aparato y de la aplicación), términos de búsqueda o información de cookies. También recibimos Datos de registro cuando hace clic en un enlace en nuestros Servicios, lo ve o interactúa con él, incluidos los enlaces a una aplicación de terceros, así como cuando decide instalar otra aplicación a través de RedActivo. Podemos utilizar los Datos de registro para hacer deducciones, por ejemplo sobre los temas que le pueden interesar, y para personalizar el contenido que le mostramos, incluyendo los anuncios. Mantenemos los Datos de registro para los fines descritos en esta Política de privacidad. Borraremos los Datos de registro o eliminaremos identificadores de cuenta comunes, como su nombre de usuario, su dirección IP completa o su dirección de correo electrónico, al cabo de un máximo de 18 meses, si no antes, tal y como se muestra a continuación para los Datos de widgets.
Datos de widgets: podemos personalizar los Servicios para usted según sus visitas a sitios web de terceros que integran botones o widgets de RedActivo. Cuando dichos sitios web cargan por primera vez nuestros botones o widgets para su visualización, recibimos Datos de registro, incluidas la página web que usted ha visitado y una cookie que identifica su navegador (“Datos de widgets”). Después de un máximo de 10 días, empezamos el proceso de borrado, eliminación de identificación o agrupación de Datos de widgets, lo cual normalmente es instantáneo, aunque en algunos casos puede llevar hasta una semana. Podemos utilizar los Datos de widgets para personalizar contenido para usted, como sugerencias sobre a quiénes seguir en RedActivo y otro contenido que le interese. El contenido personalizado se almacena separado de otros Datos de widgets, como la información sobre las páginas web visitadas.
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Publicidad: Nuestros Servicios están apoyados por publicidad. Podemos emplear la información descrita en esta Política de privacidad como ayuda para que nuestra publicidad sea más relevante para usted, para medir su efectividad y para ayudarnos a reconocer sus dispositivos para proporcionarle anuncios dentro y fuera de RedActivo. Por ejemplo, cuando interactúa con el contenido en la aplicación RedActivo para Android, podemos mostrarle contenido (incluyendo anuncios) sobre los mismos temas que cuando usted hace uso de RedActivo vía web. No empleamos el contenido que comparte de forma privada en Mensajes directos para enviarle anuncios. Nuestra Política de anuncios de RedActivo también prohíbe que los anunciantes envíen anuncios dirigidos basados en categorías que consideramos privadas, como la raza, la religión, la política, la vida sexual o la salud. Si lo prefiere, puede no marcar el ajuste de “Contenido patrocinado” en sus Ajustes de privacidad, a fin de que su cuenta no se relacione con la información recopilada por nuestros socios anunciantes o por nosotros mismos directamente en las páginas web o aplicaciones de dichos socios para personalizar anuncios para usted.
Terceros y afiliados: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como otros usuarios de RedActivo, socios (incluyendo socios de publicidad) o de nuestras empresas filiales. Por ejemplo, otros usuarios pueden compartir o revelar información sobre usted, como cuando le mencionan, comparten una foto de usted o le etiquetan en una foto. Su configuración de privacidad controla quién le puede etiquetar en una foto. Nuestros socios publicitarios y afiliados pueden compartir información con nosotros, como ID de cookies del navegador, ID del dispositivo móvil o el hash criptográfico de un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico), así como datos demográficos o de sus intereses y sobre el contenido visto o las acciones realizadas en una página web o aplicación. Nuestros socios publicitarios, en concreto, nuestros anunciantes, pueden permitirnos recopilar información similar directamente desde su página web o aplicación, integrando nuestra tecnología de publicidad.
Cesión y revelación de información No revelamos sus datos personales excepto en las limitadas circunstancias descritas a continuación.
Consentimiento o indicación del usuario: Podemos compartir o revelar su información siguiendo sus instrucciones, como cuando usted autoriza a un cliente o una aplicación web de un tercero a acceder a su cuenta o cuando nos indica que compartamos sus comentarios con un negocio. Cuando utilice RedActivo para registrarse o iniciar sesión en una aplicación externa con otro usuario que acceda a RedActivo a través de un servicio de terceros, tenga en cuenta que la información se puede compartir con el servicio de terceros.
Proveedores de servicios: contratamos a proveedores de servicios para llevar a cabo funciones y prestarnos servicios. Compartimos su Información de pago con los proveedores de servicios de pago para procesar los pagos; evitar, detectar e investigar el fraude u otro tipo de actividad prohibida; facilitar la resolución de disputas, como las ocasionadas por recargos o reembolsos; y para otros fines relacionados con la aceptación de las tarjetas de crédito o débito.
Normas imperativas y daños: Sin perjuicio de cualquier detalle contrario en la presente Política de Privacidad, podemos conservar o revelar su información si consideramos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, normativa, proceso legal o requerimiento gubernamental; para proteger la seguridad de cualquier persona; para solucionar problemas de fraude, de seguridad o técnicos; o para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios a la propiedad. No obstante, lo dispuesto en esta Política de Privacidad no pretende limitar cualesquiera defensas u objeciones legales que usted pueda tener frente a un requerimiento de revelación de su información de parte de un tercero, incluso una entidad gubernamental.
Transferencias entre empresas y afiliados: En caso de que nos veamos afectados por un concurso de acreedores, una fusión, una adquisición, una reorganización o una venta de activos, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción. Esta Política de Privacidad se aplicará a la información que se transfiera a la nueva entidad. También podemos revelar información suya a nuestros afiliados corporativos, para que nos ayude a prestar, comprender y mejorar nuestros Servicios y los servicios de nuestros afiliados, incluida la entrega de anuncios.
Información pública o no personal: Podemos compartir o revelar información suya pública, agregada y otras informaciones que no constituyan datos personales, como la información pública de su perfil de usuario, los informes a anunciantes sobre usuarios únicos que vieron o hicieron clic en sus anuncios una vez que eliminamos cualquier información privada y personal (como su nombre o su información de contacto). Recuerde: sus ajustes de privacidad y visibilidad controlan si su cuenta esta expuesta, y cierta información de su perfil se harán públicos. Otra información, como su nombre y nombre de usuario, siempre es pública en RedActivo, a no ser que borre su cuenta, tal y como se indica a continuación.
Acceso y modificación de su información personal Si usted es un usuario registrado de nuestros Servicios, ponemos a su disposición herramientas y posibilidades de configuración de cuenta para acceder, corregir, eliminar o modificar la información personal que nos ha facilitado y que se encuentra asociada a su cuenta.
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Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y otros terceros pueden mantener copias de su información pública, como información de su perfil de usuario y sus Tweets públicos, incluso después de haber eliminado la información de RedActivo o desactivado su cuenta.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE REDACTIVOS.A.S.
En RedActivo tenemos un firme compromiso de proteger su privacidad y los datos personales que usted nos suministra. Por esta razón, hemos creado esta política de privacidad de acuerdo a la normativa vigente relacionada con la protección de datos, donde le explicamos cómo recolectamos la información, para qué la usamos y cuáles son sus derechos
1. Alcance Esta política se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de RedActivo considerada como responsable del tratamiento de Datos Personales, (en adelante, RedActivo).
2. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales RedActivo con domicilio principal en la Carrera 87A 6A -15 de la ciudad de Bogotá, país Colombia y con NIT 901097714-5 Correo electrónico contacto@redactivo.com
3. Definiciones • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales. • Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales. • Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento. • Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales RedActivo tiene una relación comercial. Comprende los suscriptores, usuarios y personas jurídicas o naturales que adquieren y/o usan los productos y/o servicios realizados por REDACTIVO. • Suscriptor: Sociedad legalmente constituida, que celebro contrato de prestación de servicios para el suministro del software realizado por REDACTIVO. • Usuario: Es la persona natural que a través de su dispositivo móvil o vía web accede al software. Quien tiene relación laboral o comercial con “El Suscriptor”. • Intermediario de ventas: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales RedActivotiene una relación comercial para la comercialización de sus los productos y/o servicios. Comprende Consultores, Distribuidores y Representantes. • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc. • Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc. • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado. • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. • Reclamo: Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la Ley. • Términos y Condiciones: Marco general en el cual se establecen las condiciones para usar los sitios web de REDACTIVO, crear una cuenta en los mismos, registrarse a un curso, solicitar información, descargar un demo o realizar una transacción comercial con REDACTIVO. • Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento. • Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. • Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable. • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales Para el Tratamiento de los Datos Personales, RedActivo aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales: • Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012, capítulos 25 y 26 del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normatividad aplicable). • Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada. • Libertad: La recolección de los Datos Personales solo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada del Titular. • Veracidad o Calidad: La información sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. • Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan. • Acceso y circulación restringida: El Tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley. • Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. • Confidencialidad: Todos los funcionarios que trabajen en RedActivo están obligados a guardar reserva sobre la información personal a la que tengan acceso con ocasión de su trabajo en la compañía.
5. Tratamiento y Finalidades al cual serán sometidos los Datos Personales tratados por REDACTIVO REDACTIVO, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas, clientes, distribuidores y proveedores, para los siguientes propósitos o finalidades:
5.1. Finalidades generales para el tratamiento de Datos Personales • Permitir la participación de los Titulares en actividades de mercadeo y promocionales (incluyendo la participación en concursos, rifas y sorteos) realizados por REDACTIVO; • Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado sobre hábitos de consumo y análisis estadísticos para usos internos; • Controlar el acceso a las oficinas de RedActivo y establecer medidas de seguridad; • Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares y organismos de control y trasmitir los Datos Personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales; • Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas, clientes, distribuidores y proveedores, para las finalidades antes mencionadas. • Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales; • Registrar sus datos personales en los sistemas de información de RedActivo y en sus bases de datos comerciales y operativas; • Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de REDACTIVO.
5.2. Respecto a los datos personales de nuestros Clientes: • Para cumplir las obligaciones contraídas por RedActivo con sus Clientes al momento de adquirir nuestros productos y/o servicios; incluidas el servicio de soporte técnico; • Enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos y/o servicios ofrecidos por REDACTIVO; • Enviar información sobre promociones, cursos o nuevos productos o servicios ofrecidos por REDACTIVO; • Para el fortalecimiento de las relaciones con sus Clientes, mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y evaluación de la calidad del servicio; • Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores; • Para mejorar, promocionar y desarrollar nuestros productos y/o servicios; • Permitir que compañías vinculadas a REDACTIVO, con las cuales ha celebrado contratos que incluyen disposiciones para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales tratados, contacten al Titular con el propósito de ofrecerle bienes o servicios de su interés; • Controlar el acceso a las oficinas de RedActivo y establecer medidas de seguridad; • Utilizar los distintos servicios a través de los sitios web de REDACTIVO, incluyendo descargas de contenidos y formatos;
5.3. Respecto a los datos personales de nuestros empleados: • Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad; • Desarrollar las actividades propias de la gestión de Talento Humano dentro de REDACTIVO, tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar, seguridad y salud en el trabajo, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras; • Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable; • Contratar beneficios laborales con terceros, tales como seguros de vida, gastos médicos, entre otros; • Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo del mismo; • Coordinar el desarrollo profesional de los empleados, el acceso de los empleados a los recursos informáticos del empleador y dar soporte para su utilización; • Planificar actividades empresariales;
5.4. Respecto a los Datos de Proveedores e Intermediarios de ventas: • Para invitarlos a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por REDACTIVO; • Para la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones; • Para hacer el registro en los sistemas de REDACTIVO; • Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes;
5.5. Respecto a los datos personales de nuestros accionistas: • Para el reconocimiento, protección y ejercicio de los derechos de los accionistas de REDACTIVO; • Para el pago de dividendos; • Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a los accionistas para las finalidades anteriormente mencionadas;
6. Derechos de los Titulares de los Datos Personales Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de REDACTIVO, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento: • Conocer los Datos Personales sobre los cuales RedActivo está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. • Solicitar prueba de la autorización otorgada a RedActivo para el Tratamiento de sus Datos Personales. • Ser informado por REDACTIVO, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales. • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales. • Solicitar a RedActivo la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 15 de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y REDACTIVO, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos. • Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento. • Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas: • Por el Titular; • Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad; • Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; • Por estipulación a favor de otro o para otro.
7. Deberes de RedActivo como Responsable del Tratamiento de Datos Personales RedActivo tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, RedActivo hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales. RedActivo atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
8. Área Responsable de la Implementación y Observancia de esta Política El área de soporte de RedActivo tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los funcionarios que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes áreas de REDACTIVO, están obligados a reportar estas Bases de Datos al área de soporte y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales. El área de soporte de RedActivo también ha sido designada por RedActivo como área responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área se encuentra ubicada en el domicilio: Carrera 87A 6A -15 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, y puede ser contactada a través del correo electrónico: contacto@redactivo.com
9. Autorización RedActivo solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por REDACTIVO, tales como: • Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por REDACTIVO. • De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia. • Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales. IMPORTANTE: En ningún caso RedActivo asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca.
10. Disposiciones Especiales para el Tratamiento de Datos Personales. 10.1 Tratamiento de Datos Personales de Naturaleza Sensible El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, RedActivo informará al Titular: • que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento. • cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento. Adicionalmente, RedActivo tratará los datos sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad correspondientes a su naturaleza. Para este fin, RedActivo ha implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas de obligatorio cumplimiento para sus empleados y, en tanto sea aplicable, a sus proveedores e intermediarios de ventas.
10.2 Tratamiento de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, RedActivo sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, RedActivo deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
11. Procedimiento para Atención y Respuesta a Peticiones, Consultas, Quejas y Reclamos de los Titulares de Datos Personales Los Titulares de Datos Personales tratados por RedActivo tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos. Las vías que se han implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud respectiva son: • Comunicación dirigida a RedActivo área de soporte, Carrera 87A 6A -15 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. • Solicitud presentada al correo electrónico: contacto@redactivo.com Estos canales podrán ser utilizados por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:
11.1 Procedimiento para la realización de peticiones y consultas (i) El Titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin, podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados. (ii) El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. (iii) La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición. (iv) Si la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulta incompleta, RedActivo requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta y/o petición para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta. (v) Las peticiones y/o consultas serán atendidas por RedActivo en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
11.2 Procedimiento para la realización de quejas y reclamos De conformidad con lo establecido en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información tratada por RedActivo deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar una solicitud ante REDACTIVO, la cual será tramitada bajo las siguientes reglas: (i) El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. (ii) La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por RedActivo indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente información: • El nombre y dirección de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta. • Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización. • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta. (iii) Si la solicitud se presenta incompleta, RedActivo deberá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su solicitud. (iv) Una vez recibida la solicitud, se incluirá en la Base de Datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que ésta sea decidida. (v) El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
12. Información Obtenida en forma pasiva Cuando se utilizan los servicios contenidos dentro de los sitios web de REDACTIVO, ésta podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de éstas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de RedActivo tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.
13. Información enviada a través de correo electrónico Todas las comunicaciones que provienen de RedActivo utilizan el dominio hseqnuevavision.com. Cualquier correo electrónico y archivos adjuntos enviados desde RedActivo están destinados sólo para el destinatario específico, y pueden contener información confidencial y/o privilegiada o estar protegidos para su divulgación a terceros. Por ello, se informa a quien lo reciba por error que la información contenida en el mismo es reservada y su uso no autorizado está prohibido legalmente, por tanto, debe abstenerse de realizar copias o remitirlo o entregarlo a terceras personas y proceder a borrarlo de inmediato. Así mismo, puede comunicárnoslo al correo electrónico: contacto@redactivo.com
14. Seguridad de los Datos Personales REDACTIVO, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de RedActivo se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. RedActivo no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de RedActivo y sus Encargados. RedActivo exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
15. Transferencia, Transmisión y Revelación de Datos Personales RedActivo podrá revelar a sus intermediarios de ventas, los Datos Personales sobre los cuales realiza el Tratamiento, para su utilización y Tratamiento conforme a esta Política de Protección de Datos Personales. Igualmente RedActivo podrá entregar los Datos Personales a terceros no vinculados a RedActivo cuando: • Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de REDACTIVO; • Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información. En todo caso, cuando RedActivo desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, entre otros, se pacte lo siguiente: (i) Los alcances y finalidades del tratamiento. (ii) Las actividades que el Encargado realizará en nombre de REDACTIVO. (iii) Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del Titular del dato y REDACTIVO. (iv) El deber del Encargado de tratar los datos de acuerdo con la finalidad autorizada para el mismo y observando los principios establecidos en la Ley colombiana y la presente política. (v) La obligación del Encargado de proteger adecuadamente los datos personales y las bases de datos así como de guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos transmitidos. (vi) Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas tanto por RedActivo como por el Encargado de los datos en su lugar de destino. RedActivono solicitará la autorización cuando la transferencia de datos se encuentre amparada en alguna de las excepciones previstas en la Ley y sus Decretos Reglamentarios.
16. Legislación Aplicable Esta Política de Protección de Datos Personales, el Aviso de Privacidad, y el Anexo de Formato de Autorización que hace parte de esta Política, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009, capítulos 25 y 26 del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.
17. Vigencia Esta política de tratamiento de la información personal está vigente desde el 9 de Enero de 2017 y se encuentra en su versión 1. RedActivo puede modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso y el títular siempre podrá encontrar la última versión en www.redactivo.com/#private • Gerente General • RedActivo
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References: resolución 
e contrario
 artículo 17
 Artículo 6
 Artículo 7
 artículo 12
 Artículo 14
 Artículo 15