Source: http://www.merkurinterier.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-23 07:39:33+00:00

Document:
Obchodní podmínky » MERKUR interier s.r.o. Jihlava
obchodní společnosti Merkur Interier s.r.o.
se sídlem Chlumova 1437/1, 586 01 Jihlava
identifikační číslo 27020641
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 54465
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.merkurinterier.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Merkur Interier, se sídlem Chlumova 1437/1, 586 01 Jihlava, identifikační číslo: 27720641, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C , vložka 54465 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.merkurinterier.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
2.3. Pro objednání zboží
vyplní kupující objednávku bez registrace ve webovém rozhraní obchodu nebo
zašle objednávku na adresu prodej@merkurinterier.cz nebo
zašle objednávku poštou, přičemž může použít objednávkový formulář, který je dostupný v sekci „Ke stažení“.
způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží – informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
2.4. Před zasláním objednávky ve webovém rozhraní prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ODESLAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.5. Přijatá objednávka je prodávajícím zpracována, doplněna o termín dodání výrobku a odeslána s potvrzením na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího"). V případě, že ze strany kupujícího neobdrží prodávající do 24 hodin jakýkoli požadavek na změnu objednávky, považuje se objednávka za potvrzenou a tímto okamžikem je uzavřena kupní smlouva.
2.6. V případě objednání služeb např. roznos nebo montáž, se bude konečná cena odvíjet dle počtu hodin, které stráví montážníci na místě.
2.7. Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou vyřizovány a potvrzovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o nepracovní dny prodlužuje.
2.10. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
v hotovosti na dobírku při doručení zboží přepravní službou;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.191912503/0600, vedený u společnosti GE Money Bank (dále jen „účet prodávajícího“);
3.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do data uvedeného na faktuře nebo dle data splatnosti v uzavřené kupní smlouvě. V případě prodlení zaplacení faktury se kupující zavazuje zaplatit penále 0,05 % za každý den z fakturované částky.
4.1. Kupující – právnická osoba – bere na vědomí, že není oprávněn odstoupit od smlouvy.
Kupující – spotřebitel – bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
4.2. Kupující – spotřebitel – dále nemůže odstoupit od kupní smlouvy:
porušil-li spotřebitel originální obal zboží,
na dodávku zboží, které již bylo kupujícím mechanicky sestaveno nebo smontováno, jestliže jednotlivé díly vykazují použití výrobku, např. otlaky od šroubů apod. (jednotlivé díly je potřeba před sestavením nábytku dobře zkontrolovat),
na dodávku sedacích pytlů nebo prvků a sestav vyrobených na míru či jakkoli upravovaných (školní a kancelářský nábytek, kovové skříně), neboť se považují za zakázkovou objednávku.
4.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1, 4.2 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující – spotřebitel – v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny (Merkur Interier s.r.o., Chlumova 1437/1, 586 01 Jihlava) prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího prodej@merkurinterier.cz (nutno uvést číslo faktury, variabilní symbol, datum nákupu).
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.3. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 100,– Kč (slovy: jednostokorun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoužité, nepoškozené, v původním obalu a kompletní (včetně příslušenství, návodu, s originálem dokladu o koupi, atd.). Zboží odešle kupující zpět na adresu prodávajícího.
4.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.3. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4.6. V případě nedodání kompletního zboží či jiným okolnostem odporující výše uvedeným podmínkám se termín vyřízení odstoupení od kupní smlouvy posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek dle čl. 4.4., prodávající není povinen akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
4.7. Ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 4.3. obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
4.8. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.3. obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu nejpozději do čtrnácti (14) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 4.7. obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
4.9. Kupující – spotřebitel – bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl. 4.4. obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.10. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5. PŘEPRAVA, DODÁNÍ ZBOŽÍ, MONTÁŽ
5.1. Dodací lhůta se pohybuje dle charakteru a množství zboží nebo služeb od 1 dne do 6 týdnů (v měsících květnu až srpnu a listopadu až lednu se dodací doba může prodloužit až na 12 týdnů) od zaslání a potvrzení objednávky, není-li dohodnuto jinak. Pro přepravu se využívá firemní dopravu a služeb České pošty nebo služeb přepravních společností TopTrans, DPD, DHL, FOFR, PPL, GEIS. Zboží převyšující celkovou prodejní cenu 2.000 Kč vč. DPH, které dodáváme firemní dopravou, dopravujeme v ČR zdarma. Cena dopravy zboží, které posíláme přepravní společností, je 180,– Kč za 1 ks balíku. Ceny dopravného se vztahují na školské zařízení a obecní úřady. Doprava pro ostatní instituce bude dojednána individuálně.
5.2. Demontáž, vystěhování a likvidace stávajícího vybavení není součástí zakázky. Jedná se o placenou službu, která musí být objednána předem.
5.3. Roznos nábytku nebo jeho montáž musí být vždy objednána předem. Jedná se o placenou službu.
5.4. Vlastnické právo ke zboží a službám přechází na kupujícího až po uhrazení plné výše jeho ceny, nikoli okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
5.5. Osobní odběr se uskutečňuje na provozovně Chlumova 1437/1, Jihlava, PSČ 586 01 dle provozní doby po – pá: 8.00 – 15.00. Jakmile je objednané zboží připraveno k osobnímu odběru má prodávající povinnost o tomto kupujícího informovat. Povinností kupujícího je pak zboží v pokud možno co nejkratším termínu z prodejny vyzvednout. V případě, že si kupující nevyzvedne zboží do 14-ti dnů od vyrozumění prodávajícím, může pak být kupujícímu účtováno skladné ve výši 0,1 % hodnoty zboží za každý započatý den uskladnění.
5.6. Doručení zboží firemní dopravou, poštou nebo přepravcem – ve smluveném termínu je kupujícímu zásilka doručena firemním vozidlem nebo přepravní společností. Místem dodání zboží nebo služeb je adresa, uvedená kupujícím v objednávce nebo která byla telefonicky sdělena. Zásilka se zbožím vždy obsahuje dodací list nebo fakturu, návod na montáž a používání výrobku v českém jazyce. Daňový doklad slouží zároveň jako záruční list a je dodáván přímo s dodávkou nebo následně poštou.
5.7. Doprava zdarma se vztahuje na dodání zboží kupujícímu firemní dopravou převyšující celkovou prodejní cenu 2.000 Kč vč. DPH a jeho převzetí kupujícím v místě uvedeném v objednávce, nebude-li uvedeno jinak, nebo předání prvnímu dopravci k přepravě do sjednaného místa doručení, do kterého je prodávající povinen zboží dodat na své vlastní náklady dle objednávky. Dopravou zdarma se dále rozumí dovoz zboží na místo určené kupujícím a jeho složení z vozidla. Doprava zdarma nezahrnuje případnou montáž či roznos po budově.
5.8. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.9. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek ve výši 0,1 % hodnoty zboží za každý započatý den uskladnění a případné související náklady s přepravou a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
5.10. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.11. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
5.12. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.
5.13. Na základě dohody může prodávající zajistit montáž nábytku. Cena montáže se stanovuje individuálně dle typu nábytku a obvykle tvoří cca 10% z kupní ceny. Kupující má možnost objednat montáž např. jen pro některé prvky dodávky.
je zboží v odpovídajícím množství a míře a
6.4. Ustanovení uvedená v čl. 6.2 obchodních podmínek se nepoužijí na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny na adrese Chlumova 1437/1, Jihlava, PSČ 586 01, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
6.6. Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou či právnickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
11.4. Merkur Interier, jakožto provozovatel internetového obchodu www.merkurinterier.cz, je v souladu se zák. č. 121/2000 Sb., autorský zákon, oprávněn vykonávat majetková autorská práva k těmto internetovým stránkám a zasahovat do obsahu internetových stránek.
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Merkur Interier s.r.o., Chlumova 1437/1, 586 01 Jihlava, adresa elektronické pošty: prodej@merkurinterier.cz, telefon 567 308 129.
11.6. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 19. 5. 2016 v celém rozsahu.
V Jihlavě dne 19. 5. 2016
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (DOCX, 20 kB)

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1837
 čl. 4
 § 53
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 čl. 4
 § 1829
 čl. 6