Source: https://livekid.com/de-ch/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-13 00:44:03+00:00

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Datenschutz – LiveKid
LiveKid-App
1. Wer wir sind und wo Sie uns finden
Wir sind die LiveKid EU GmbH mit Sitz in Basel in der Schweiz, eingetragen im dortigen Handelsregister unter Nr. CHE-317.206.528, und wir sind der Administrator Ihrer persönlichen Daten. Unser Büro befindet sich in CH-4058 Basel in der Käferholzstr. 107 sowohl als auch eine Zweigstelle in DE-79098 Freiburg, Poststr. 3. Sie können uns auch per E-Mail unter hello.de@livekid.com oder telefonisch unter +49 761 87003198 erreichen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer LiveKid-App. Wenn Sie mehr über die Funktionsweise erfahren möchten, lesen Sie unbedingt die Nutzungsbedingungen.
Wenn Sie unser Kunde sind (also der Betreiber einer Betreuungs- und Bildungseinrichtung), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen sowie zu Zwecken, die mit der Erfüllung von Steuer- und Rechnungslegungspflichten verbunden sind und die sich aus Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern ergeben.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Art. 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO (die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder um auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss des Vertrags Maßnahmen zu ergreifen), und Art. 6. Absatz 1 lit. c) DSGVO (die Verarbeitung ist erforderlich, um die dem Administrator obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zudem Art. 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO (die Verarbeitung ist zum Zwecke berechtigter Interessen des Administrators oder eines Dritten erforderlich, außer in Situationen, in denen die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, Vorrang vor diesen Interessen haben, insbesondere wenn die betroffene Person ein Kind ist). Dieses berechtigte Interesse liegt darin, uns in die Lage zu versetzen, im Falle eines Streits mit Ihnen den Inhalt des Vertrages zwischen Ihnen und uns nachzuweisen, sowie dass wir ihn ordnungsgemäß erfüllt haben.
Nach Erhalt einer gesonderten Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verarbeiten (z.B. um Sie zu einem E-Mail-Newsletter einzuladen und Ihnen andere Marketinginformationen zu senden). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist Art. 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO (die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt).
Wenn Sie ein Mitarbeiter unseres Kunden sind (also ein Erzieher), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Andernfalls könnten wir den Vertrag, der uns mit Ihrem Arbeitgeber verbindet, nicht ausführen (das Ziel ist also nur die Zusammenarbeit mit Ihrem Arbeitgeber).
Eine solche Verarbeitung ist zum Zwecke der vom Administrator verfolgten berechtigten Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir hoffen, dass Sie unsere Maßnahmen nicht als Verletzung Ihrer Rechte und Freiheiten ansehen. Wir sind bestrebt, nur die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die wir benötigen und die vorzugsweise von Ihnen direkt in die App eingestellt werden.
Wenn Sie ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter sind (also unserer App deshalb nutzen, weil Ihr Kind oder Ihr Schützling die Einrichtung besucht, in der unsere App verwendet wird), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen (schließlich ist die Nutzung unserer App nichts anderes als die Nutzung der von uns elektronisch angebotenen Dienstleistungen, z.B. Zugang zu den Inhalten unserer App) und des Verbraucherrechts.
Die rechtlichen Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind daher Art. 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO (die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder um auf Ersuchen der betroffenen Person vor Abschluss des Vertrags Maßnahmen zu ergreifen) und Art. 6. Absatz 1 lit. c) DSGVO (die Verarbeitung ist erforderlich, um die dem Administrator obliegenden gesetzlichen Pflichten zu erfüllen).
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten jedes Nutzers je nach der Art und Weise, wie er unsere App nutzt (dies sind die sogenannten Betriebsdaten). Diese Verarbeitung umfasst das automatische Lesen einer eindeutigen Kennzeichnung Ihres verwendeten Telekommunikationsnetzwerks oder IT-Systems kennzeichnet (Ihre IP-Adresse), das Datum und die Uhrzeit des Serverzugriffs, Informationen zu den technischen Parametern der Software und des von Ihnen verwendeten Geräts (z.B. ob Sie die App über einen Laptop oder ein Handy verwenden) sowie den Ort, von dem aus Sie eine Verbindung zu unserem Server herstellen. Diese Informationen können von uns zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Funktionsweise der App verwendet werden. In Serverprotokollen gespeicherte Daten sind nicht bestimmten Personen zugeordnet, die die App verwenden. Serverprotokolle sind nur Hilfsmaterialien, die zur Verwaltung der App verwendet werden.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO (die Verarbeitung ist für Zwecke erforderlich, die sich aus den berechtigten Interessen des Administrators ergeben). Dieses berechtigte Interesse besteht darin, die Diagnose von Fehlern der App zu ermöglichen und die Qualität der App zu verbessern.
Wir verwenden auch Cookies in unserer App. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert sind und von unserem IT-System gelesen werden können.
– die Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens der App,
– die Verbesserung der Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der App,
– Analysewerkzeuge verwenden.
Rechtsgrundlage unseres Handelns ist auch hier Art. 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO (die Verarbeitung ist für Zwecke erforderlich, die sich aus berechtigten Interessen des Administrators ergeben). Dieses berechtigte Interesse ist eine bessere Leistung der App.
Zustimmung zu Cookies. Bei der Registrierung in unserer App werden Ihnen Informationen zur Verwendung von Cookies angezeigt. Wenn Sie diese Informationen akzeptieren und schließen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen auf Ihrem Gerät ändern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies zu Schwierigkeiten bei der Verwendung der App führen kann.
Cookies können in unsere eigenen und die von Dritten unterteilt werden.
Eigene Cookies – wir verwenden diese, um die Funktionsweise der App zu verbessern.
Cookies von Dritten. Unsere App verwendet, wie viele andere, Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden. Hierzu werden Cookies von Dritten verwendet. Die Verwendung dieser Art von Cookies in unserer App sieht folgendermaßen aus:
Analyse und Statistik. Wir verwenden Cookies, um Anwendungsstatistiken zu erstellen, z.B. über die die Anzahl der Benutzer, die Art des Betriebssystems und den Webbrowser, mit dem die App verwendet wurde, die in der App verbrachte Zeit u.s.w.
Wir sind stets bemüht, nur personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn und soweit dies notwendig ist, und wir können Ihre personenbezogenen Daten wie folgt verarbeiten:
– wenn Sie unser Kunde sind (Betreiber einer Betreuungs- und Bildungseinrichtung):
2. Name der Einrichtung,
6. Geschäftsadresse,
7. eindeutige Browser-Identifikationsnummer,
8. im Falle der Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer – zusätzlich – die für die Ausstellung einer Rechnung erforderlichen Daten und manchmal auch:
9. Daten in Bezug auf Ihre Ausübung von Rechten aufgrund von Beschwerden über auf elektronischem Wege erbrachte Dienstleistungen.
– Wenn Sie Angestellter unseres Kunden (also Erzieher) sind:
1) Vor- und Nachname,
2) Login,
4) Telefonnummer,
– Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind (also unserer App deshalb nutzen, weil Ihr Kind oder Ihr Schützling die Einrichtung besucht, in der unsere App verwendet wird):
5) Vor- und Nachname von Ihnen sowie die Ihres Kindes,
6) Login,
7) E-Mail-Adresse,
8) Geschlecht (Eltern und Kind),
10) Wohnadresse der Eltern und des Kindes
Wir verarbeiten auch die folgenden personenbezogenen Daten aller Nutzer der App:
2. Datum und Uhrzeit des Serverzugriffs,
3. den Standort des Endgeräts, von dem aus der Benutzer eine Verbindung zur App herstellt,
4. technische Parameter des Geräts und der vom Benutzer verwendeten Software.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang an gesetzlich zugelassene staatliche Stellen (z.B. Steuerbehörden) weiter.
Ihre personenbezogenen Daten werden in einem IT-System verarbeitet, das sich teilweise im von Dritten bereitgestellten öffentlichen Cloud-Netzwerk befindet. In Verträgen mit diesen Unternehmen haben wir garantiert, dass sie die Daten nicht an Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) übertragen werden, in denen die DSGVO keine Anwendung findet.
Sie müssen auch wissen, dass wir bei unseren Aktivitäten auf die Unterstützung spezialisierter externer Stellen zurückgreifen, die möglicherweise auf einige Ihrer Daten zugreifen können oder müssen. Hierbei handelt es sich um Stellen, die uns Dienstleistungen in den folgenden Bereichen anbieten:
– Betrieb des IT-Systems
– Online-Zahlungsservice
In entsprechenden Vereinbarungen mit diesen Unternehmen haben wir uns zusichern lassen, dass Ihre Daten, wenn wir sie diesen Unternehmen anvertrauen, gemäß der DSGVO geschützt werden und nicht an Drittländer weitergegeben werden.
5. Wie lange werden wir die Daten speichern?
Wenn Sie unser Kunde sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für steuerliche Zwecke erforderlich ist, also 10 Jahre.
Wenn wir permanent mit Ihnen zusammenarbeiten (z.B. indem wir ein Konto in der App für Sie verwalten), werden Ihre zu diesem Zweck erforderlichen Daten natürlich während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit verarbeitet, d.h. Ihr Nutzerkonto wird in der App verwaltet.
Wenn Sie nach den gesetzlichen oder vertraglichen Bestimmungen Rechte haben (z.B. aufgrund von Beschwerden), müssen wir Ihre personenbezogenen Daten während der gesamten Dauer speichern, um Sie bei Bedarf in dieser Hinsicht unterstützen zu können.
Die Speicherung Ihrer Daten aufgrund Ihrer Einwilligung dauert an bis die Einwilligung widerrufen wird.
6. So können Sie Ihre Rechte durchsetzen
Wir bemühen uns, Sie mit der Zusammenarbeit mit uns zufrieden zu stellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie über zahlreiche Rechte verfügen, mit denen Sie die Art und Weise beeinflussen können, in der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In einigen Fällen können Sie diese Verarbeitung auch einstellen. Diese Rechte sind:
– das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (geregelt in Artikel 15 der DSGVO)
– das Recht auf Berichtigung von Daten (geregelt in Artikel 16 der DSGVO)
– das Recht, Daten zu löschen (geregelt in Artikel 17 der DSGVO)
– das Recht, die Verarbeitung einzuschränken (geregelt in Artikel 18 der DSGVO)
– das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (geregelt in Artikel 21 der DSGVO)
– das Recht auf Datenübertragbarkeit (geregelt in Artikel 20 der DSGVO)
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello.de@livekid.com. Sie können uns zu diesem Zweck auch telefonisch unter +49 761 87003198 kontaktieren.
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder wo der mutmaßliche Verstoß geschehen ist, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt. In Deutschland ist hierfür der Datenschutzbeauftragte des jeweiligen Bundeslandes zuständig. Eine vollständige Liste finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
8. Sind die Daten für den Abschluss eines Vertrages mit uns erforderlich?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, soweit dies zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Ein Teil der Daten ist auch erforderlich, damit wir unseren Verpflichtungen aus gesetzlichen Bestimmungen (Steuervorschriften, Rechnungslegungsvorschriften, Verbraucherschutzgesetzen) nachkommen können. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben, sind der Abschluss und die Durchführung des Vertrags leider nicht möglich.
9. Woher beziehen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir nur von Ihnen selbst. Die Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies erhalten wir automatisch.
Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies werden automatisiert verarbeitet und im Sinne der DSGVO profiliert. Andere personenbezogene Daten werden auf diese Weise nicht verarbeitet.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir zur Optimierung der auf unserer Website verfügbaren Inhalte und zur Anpassung an deine individuellen Bedürfnisse, Informationen verwenden, die mittels Cookies gespeichert werden. Cookies können vom Benutzer über die Browser-Einstellungen kontrolliert werden. Wenn du unsere Website weiterhin nutzt, ohne die Einstellungen deines Browsers geändert zu haben, gehen wir davon aus, dass du die Verwendung von Cookies akzeptierst.I understandPrivacy Policy

References: Art. 6
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 Art. 6
 Art. 77