Source: https://www.icecomunicacion.com/taller-gestion-equipos/
Timestamp: 2019-06-24 13:13:15+00:00

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Una comunicación eficaz permite gestionar equipos y resolver conflictos con éxito. En este Taller de Gestión de Equipos y Resolución de Conflictos, entrenará la habilidad para retroalimentar al equipo orientándolo a la acción y a mantener conversaciones con asertividad y empatía.
Contenido Taller: Gestión de Equipos y Resolución de Conflictos
LA COMUNICACIÓN Y SU IMPACTO EN LA DINÁMICA Y RESULTADOS DEL EQUIPO DE TRABAJO
Estilos comunicativos efectivos para dirigir al equipo.
ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN 1: QUÉ INFORMACIÓN TRASLADAR AL EQUIPO Y CÓMO HACERLO
Asertividad. Conseguir los objetivos del líder fortaleciendo la relación.
Retroalimentar a colaboradores para conducir a objetivos.
ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN 2: QUÉ INFORMACIÓN RECOGER DEL EQUIPO
Aprender a recibir información.
El desarrolo de la empatía. ¿Qué y para qué?
Fortalecer nuestra escucha activa.
El conflicto como elemento para progresar.
Estilos personales de afrontamiento de conflictos.
Gestión de conflictos en 5 fases. La restauración de la confianza.
PRÁCTICA – CONVERSACIÓN DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
PRÁCTICA – ENTRENAR DIFERENTES ESTILOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
PRÁCTICA – RETROALIMENTACIÓN A COLABORADORES PARA CONDUCIR OBJETIVOS
Objetivos Taller: Gestión de Equipos y Resolución de Conflictos
Conocer y entrenar diferentes estilos comunicativos eficaces de gestión de equipos
Identificar qué información trasladar y recoger del equipo
Entrenar la retroalimentación a un colaborador conduciendo a objetivos
Conocer y entrenar conversaciones empáticas, asertivas
Abordar y entrenar la resolución de conflictos como elemento para progresar y restablecer la confianza
Docentes taller: Gestión de Equipos y Resolución de Conflictos
Modalidad taller: Gestión de Equipos y Resolución de Conflictos

References: Resolución 
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 RESOLUCIÓN 
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