Source: https://amphi.ticket.io/terms/?action=terms&lang=en
Timestamp: 2019-10-15 06:42:09+00:00

Document:
Conditions of ticketing service provider | Amphi Camp | tickets and infos on ticket.io
Conditions of ticketing service provider | Amphi Camp
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Ticketshops amphi.ticketio.de sowie nachfolgend die Nutzungsbedingungen der Veranstaltung „Amphi Camp“
Angebote des Ticketshops amphi.ticketio.de sind Angebote der PollerWiesen Hoffmann und Peiki GmbH, Venloer Str. 231a, 50823 Köln – im Folgenden PollerWiesen genannt -.
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die den Kauf der in dem Ticketshop amphi.ticketio.de angebotenen Tickets sowie für die Inanspruchnahme der sonstigen angebotenen Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von PollerWiesen durchgeführten Käufe und von dem Kunden sonst in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, PollerWiesen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PollerWiesen einverstanden.
(1) PollerWiesen bietet in dem Ticketshop amphi.ticketio.deTickets für die Veranstaltung Amphi Camp an. Mit dem Erwerb eines Camp-Tickets ist der Kunde berechtigt, an der von ihm ausgewählten Veranstaltung teilzunehmen. Nähere Einzelheiten zu der angebotenen Veranstaltung können Sie auf der FaceBook Eventseite AmphiCamp einsehen und abrufen (www.facebook.com/amphicamp).
Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese entweder unbeschränkt geschäftsfähig sind oder mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln. PollerWiesen weist im Rahmen der Beschreibung einer Veranstaltung gegebenenfalls auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an einer und/oder mehrerer Veranstaltungen hin, siehe Nutzungsbedingungen „Amphi Camp“. PollerWiesen behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit bzw der Einwilligung der gesetzlichen Vertreter jederzeit anzufordern. Ein Anspruch auf den Erwerb eines Tickets besteht grundsätzlich nicht.
Nach Auswahl eines Tickets und vor Abgabe des verbindlichen Antrags zum Kauf dieses Tickets kann der Kunde als Inhaber eines facebook-Accounts von bis zu 20 facebook-Freunde zu der Veranstaltung einladen. Zu diesem Zweck muss der Kunde den angezeigten Button „Freunde einladen“ anklicken und gelangt dann zu der von PollerWiesen bei facebook eingerichteten Veranstaltung. Für die Einrichtung und den Unterhalt eines facebook-Accounts gelten die Nutzungsbedingungen von facebook. Für jeden eingeladenen facebook-Freund erhält der Kunde eine Reduzierung von Gebühren. Art und Höhe der Reduzierung kann der Kunde jederzeit auf der Website von amphi.ticketio.deabrufen und einsehen.
Bei der Bezahlung mit dem Zahlungsanbieter PayPal, Sofortüberweisung und/oder mit Kreditkarte erfolgt der Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Diese E-Mail führt die Bestellung des Kunden nochmals auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen inkl. Nutzungsbedingungen Amphi Camp in schriftlicher Form. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.
Im Fall der Bezahlung per Lastschrift, Ideal und/oder Vorkasse erhält Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zunächst eine Empfangsbestätigungs-E-Mail. Diese Empfangsbestätigungs-E-Mail führt die Bestellung des Kunden auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Empfangsbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen inkl. Nutzungsbedingungen Amphi Camp in schriftlicher Form. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail, mit der die erfolgreiche Zahlung bestätigt wird. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.
(3) Vor dem Eintritt zu der Veranstaltung von PollerWiesen, für die das Ticket erworben wurde, ist der Kunde verpflichtet, am Einlass des Veranstaltungsgeländes dem Einlasspersonal das über den Ticketshop amphi.ticketio.de erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.
Im Falle der Rücknahme des Tickets erfolgt die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises automatisch innerhalb von drei Wochen auf das Konto, über das der Kunde das Ticket für die Veranstaltung im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website www.amphi.ticketio.de gezahlt hat.
(1) Alle Preise, die auf der Website von Amphi Camp angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Preisangaben der angebotenen Tickets auf amphi.ticketio.de findet sich der Hinweis „inkl. MwSt.“ Die Höhe der im Endpreis enthaltenen Mehrwertsteuer wird bei der Preisauflistung vor Absendung einer Bestellung ausgewiesen. Sofern der Kunde durch Einladen von “facebook-Freunden” zu der von ihm ausgewählten Veranstaltung nach § 3 (1) einen Anspruch auf Reduzierung von Gebühren hat, wird diese Reduzierung in der Preisübersicht ebenfalls angezeigt.
(4) Der Kunde wird weiter darauf hingewiesen, dass beim Erwerb von Tickets über amphi.ticketio.de eventuell zusätzliche Kosten anfallen, die der jeweilige Internet Service Provider des Kunden für die Bereitstellung der Internetverbindung erhebt.
§ 12 Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen
(1) PollerWiesen bemüht sich, den Kunden die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen in dem Ticketshop amphi.ticketio.de jederzeit und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. PollerWiesen übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain amphi.ticketio.de. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.
§ 13 Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatz
PollerWiesen verpflichtet sich im Rahmen des Internet-Angebots auf der Domain www.amphi.ticketio.de zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums. Gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB handelt es sich bei den mit PollerWiesen zu schließenden Verträgen nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312d BGB ist daher ausgeschlossen.
Die Nutzung des Angebots in dem Ticketshop amphi.ticketio.deunterliegt der Datenschutzerklärung von PollerWiesen, die von jeder Unterseite des Internetangebots amphi.ticketio.deabgerufen werden kann.
Gesonderte Nutzungsbedingungen der PollerWiesen Hoffmann und Peiki GmbH zur auf dem Amphi Camp angebotenen Dienstleistungen
1. Geltungsbereich der gesonderten Geschäftsbedingungen
Das Internet-Angebot auf der Facebook Event-Seite “AmphiCamp“ (www.facebook.com/amphicamp) ist ein Angebot der PollerWiesen Hoffmann und Peiki GmbH, Bismarckstr. 30, 50672 Köln – im Folgenden PollerWiesen genannt -.
Die auf der Domain www.facebook.com/amphicamp angebotenen Dienstleistungen von PollerWiesen richten sich an Besucher des Amphi Festivals Köln, – im Folgenden Besucher – genannt.
Die nachstehenden Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von PollerWiesen angebotenen und von dem Besucher in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den gesonderten Nutzungsbedingungen vom Amphi Camp einverstanden.
Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass PollerWiesen sich zur Ausführung seiner Dienstleistungen dem Ticketshop amphi.ticketio.de – im Folgenden amphi.ticketio.de genannt - bedient, deren Geschäftsbedingungen bei Inanspruchnahme der Dienstleistung durch den Besucher zusätzlich zur Vertragsgrundlage gemacht werden.
2. Dienstleistungen von PollerWiesen
PollerWiesen veranstaltet im Rahmen des AmphiFestivals in Köln in Kooperation mit AMPHI Festival GmbH das so genannte Amphi Camp. Das Amphi Camp eröffnet den Besuchern des AmphiFestivals Möglichkeiten der Übernachtung und Verpflegung auf dem Gelände des Kölner Jugendparks.
Auf der Domain amphi.ticketio.de bietet PollerWiesen den Besuchern des AmphiFestivals den Verkauf von so genannten Camp-Übernachtungstickets an, die den Besucher ausschließlich zur Übernachtung im Amphi Camp berechtigen.
Der Besucher hat die Möglichkeit, Ein- oder Mehr-Tagestickets zu erwerben. Die Gültigkeitsdauer bestimmt sich nach Art des Tickets und im Fall des Tagestickets des vom Besucher im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Anreisetages im Amphi Camp. Das Campübernachtungsticket berechtigt nicht zum Zutritt zum Amphi Festival in der KölnArena!
Mit den Campübernachtungstickets ist der Besucher an dem jeweiligen Gültigkeitstag berechtigt, auf dem Gelände des Amphi Camps mit eigener Ausrüstung zu zelten, sämtliche sanitären Anlagen zu nutzen und die im Rahmen Amphi Camp angebotenen Freizeitaktivitäten kostenfrei zu nutzen. Vor Ort bietet PollerWiesen gegen Entgelt weitere Verpflegungsmöglichkeiten für den Besucher an.
Zu beachten ist, dass es Besuchern unter 16 Jahren nur in Begleitung einer volljährigen Person gestattet ist, sich auf dem Gelände des Amphi Camps aufzuhalten. Zusätzlich benötigen alle Besucher unter 16 Jahren die vorherige Einverständniserklärung ihrer gesetzlichen Vertreter zum Aufenthalt auf dem Gelände des Amphi Camps, die in schriftlicher Form für die Dauer des gesamten Aufenthalts zum Nachweis ständig mitzuführen ist. Ohne entsprechenden Nachweis wird jedem Besucher unter 16 Jahre der Zutritt zu dem Amphi Camp nicht gestattet.
3. Pflichten des Besuchers des Amphi Camp
Der Besucher ist verpflichtet, an dem Gültigkeitstag seines Camptickets zu den regulären Öffnungszeiten des Amphi Camps zu erscheinen und sich bei der Campleitung anzumelden. Ohne erfolgreiche Anmeldung hat der Besucher keinen Anspruch auf Zutritt zu dem Gelände des Amphi Camps. Nach Überprüfung seines per E-Mail zugesandten Tickets und der im Rahmen der Bestellung angegebenen Anmeldedaten wird dem Besucher das Campticket ausgehändigt und ein Schlafplatz zugewiesen.
Mit Anmeldung erhält der Besucher von PollerWiesen die für die Dauer des Amphi Camps geltende Zeltplatz-Ordnung. Der Besucher ist verpflichtet, sich an die ausgehändigte Zeltplatz-Ordnung zu halten und diese per Unterschrift beim Check-in zu bestätigen. Verstößt der Besucher gegen eine und/oder mehrere Pflichten der Zeltplatz-Ordnung, so ist PollerWiesen jederzeit berechtigt, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Besucher des Camps zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das Ticket des Besuchers für das Amphi Camp verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.
Bei Ankunft auf dem Gelände des Amphi Camp ist der Besucher verpflichtet, PollerWiesen einen so genannte Müllpfand zu zahlen. Der Müllpfand wird dem Besucher nach Kontrolle seines Schlafplatzes entweder zurückgezahlt oder als Entgelt für die Beseitigung des von ihm hinterlassenen Mülls einbehalten.
Für die Abreise des Besuchers gelten die von PollerWiesen festgelegten Check-out Zeiten, die der Besucher auf der Website www.facebook.com/amphicamp jederzeit abrufen kann.
Die vom Besucher gekauften Camptickets sind nicht auf Dritte übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden. Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PollerWiesen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Besuchers zum Amphi Camp. Das Ticket des Besuchers für das Camp verliert ab dem Zeitpunkt des Missbrauchs und/oder Verstoßes seine Gültigkeit.
Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass während der Dauer seines Aufenthalts im Amphi Camp Bild- und Tonaufnahmen von ihm angefertigt werden könnten, die vom Veranstalter PollerWiesen zur Bewerbung des Amphi Camps genutzt werden. Zu diesem Zweck räumt der Besucher PollerWiesen kostenfrei sämtliche bei ihm im Zusammenhang mit den Ton- und Bildaufnahmen gegebenenfalls entstehenden oder entstandenen urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte zur ausschließlichen räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzung und Verwertung der Aufzeichnungen in allen Medien ein, wobei PollerWiesen berechtigt ist, die übertragenen Rechte ganz und/oder in Teilen auf Dritte zu übertragen. Gegebenenfalls werden veröffentlichte Fotos auf Anfrage des Betroffenen gerne auch umgehend wieder entfernt.
Die Präsentation der von PollerWiesen auf der Domain www.facebook.com/amphicamp angebotenen Inhalte und Dienstleistungen stellen kein auf Abschluss eines Vertrages gerichtetes Angebot dar. Der Besucher gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er auf der Website von amphi.ticketio.de bzw. Amphi Camp ein und/oder mehrere Camptickets und/oder weitere Dienstleistungen auswählt und dann nach Angabe der für den Kauf notwendigen Daten und Auswahl der Zahlungsmethode in der Bestellmaske auf den Bestellbutton klickt. Abhängig von der von dem Besucher gewählten Zahlungsmethode kommt ein Vertrag mit PollerWiesen bei Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte nach Eingang einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch amphi.ticketio, im Falle von Vorabkasse durch Überweisung nach Zahlung des Kaufpreises, im Falle von Lastschrift mit Zusendung einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch amphi.ticketio.de zustande.
Die Preise für die Camptickets sowie für die sonst von PollerWiesen angebotenen Dienstleistungen kann der Besucher der Website von Amphi Camp entnehmen. In den Preisen für die Camptickets sind sämtliche Vorverkaufsgebühren enthalten. Im Übrigen verstehen sich alle angegebenen Preise inklusive gesetzlich geltender Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind die individuellen Zahlungsanbieterkosten sowie die gesetzliche Kulturförderabgabe der Stadt Köln. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Besucher alle für ihn anfallenden Kosten angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Besucher an.
6. Ticketversand, Rückgabe und Verlust
Der Besucher bekommt nach erfolgreicher Zahlung des Kaufpreises das/die Campticket(s) in Form eines Barcodes an die von ihm im Rahmen der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt und kann dieses/diese ausdrucken. Ein fehlerhaft ausgestelltes Campticket wird von PollerWiesen bei Anmeldung im Amphi Camp ersetzt.
Bezahlte Tickets sind von der Rückgabe und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Im Falle des Verlustes hat der Besucher keinen Anspruch auf Ersatz. Im amtlich nachgewiesenen Krankheitsfall ist eine Teil-Refundierung nach Rücksprache aus Kulanz möglich. Sollte der Kunde von seinem Ticketkauf zurücktreten wollen, so ist dies spätestens bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Zu einem späteren Zeitpunkt können gekaufte Tickets nicht mehr erstattet werden. Im Falle der Rücknahme des Tickets erfolgt die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises innerhalb von drei Wochen auf das Konto, über das der Kunde das Ticket für die Veranstaltung im Rahmen des Bestellvorgangs auf der www.amphi.ticketio.de gezahlt hat. Die Rückgabe ist ausschließlich per Mail an support@ticket.io zu beantragen.
Wird das Amphi Camp abgesagt, so bestimmen sich die Rechte des Besuchers auf Rückgabe nach den AGBS von gcc.ticketio.de bzw. nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatz
PollerWiesen verpflichtet sich im Rahmen des Internet-Angebots auf der Domain www.amphicamp.de zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums. Gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB handelt es sich bei den mit PollerWiesen zu schließenden Verträgen daher nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312d BGB ist daher ausgeschlossen.
Der Besucher nimmt die auf der Domain www.amphicamp.de angebotenen Dienstleistungen auf eigenes Risiko in Anspruch. PollerWiesen übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der vom Besucher bestellten Anzahl der Tickets und die im Rahmen der Bestellung vom Besucher angegebenen Daten. PollerWiesen übernimmt ferner keine Haftung für eine missbräuchliche Ticketbestellung und/oder falsche und/oder missbräuchliche Angabe von Daten Dritter.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einem arglistigen Verschweigen von Mängeln im Zusammenhang mit den auf der Domain www.amphicamp.de angebotenen Dienstleistungen bleibt unberührt.
Die Nutzung des Internet-Angebots auf der Domain www.amphicamp.de unterliegt der Datenschutzerklärung PollerWiesen, die von jeder Seite der Domain www.amphicamp.de abgerufen werden kann.
Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, über Neuerungen bzw. Änderungen des Internet-Angebots auf der Domain www.amphicamp.de mittels eines Newsletters informiert zu werden und akzeptiert ausdrücklich den Empfang des Newsletters per E-Mail an die von ihm im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Der Besucher hat die Möglichkeit, den Newsletter jederzeit per E-Mail über den am Ende des jeweiligen Newsletters angegebenen Link abzubestellen.

References: § 3

§ 12

§ 13
 § 312
 § 312
 § 312
 § 312