Source: https://www.presseteam-austria.at/musterbrief-dsgvo-anfrage-loeschung/
Timestamp: 2020-03-31 07:25:25+00:00

Document:
Musterbriefe für Anträge auf Löschung persönlicher Daten nach Art. 17 DSGVO („Recht auf Vergessenwerden“)
Wenn Deine personenbezogenen Daten, die verschiedene Unternehmen oder andere Organisationen (sogenannte Verantwortliche) zu Deiner Person gespeichert haben, für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr nötig sind, hast Du nach der Datenschutz-Grundverordnung ein „Recht auf Vergessenwerden“. Das bedeutet, dass Du vom Verantwortlichen verlangen kannst, dass eben diese Daten wieder gelöscht werden.
Falls Du mehr dazu erfahren willst, schau Dir doch einmal den Artikel zu Deinen Rechten nach der DSGVO an.
ich stelle hiermit Antrag auf unverzügliche Vernichtung mich betreffender personenbezogener Daten gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO.
[Bitte vernichten Sie sämtliche mich betreffenden personenbezogenen Daten nach der Definition des Art. 4 Nr. 1 DSGVO.]
[Bitte vernichten Sie die folgenden mich betreffenden personenbezogenen Daten:
Hier die zu vernichtenden Daten eintragen.]
Sollte ich eine Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten (bspw. nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a oder Art. 9 Abs. 2 DSGVO) erteilt haben, widerrufe ich diese hiermit. Weiterhin lege ich im Sinne des Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung mich betreffender personenbezogener Daten ein, dies gilt auch für Profiling.
Nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO haben Sie mich unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags, über die vorgenommenen Löschungen zu informieren.
Bitte bestätigen Sie uns Innerhalb von 14 Tagen welche Daten von uns gespeichert wurden und welche Daten Sie von uns vernichtet, oder welche Daten von uns lediglich nur anonymisieret wurden.
Haben User personenbezogene Daten von einem Unternehmen speichern lassen, können sie diese auch wieder löschen lassen. Dieses Recht schreibt ihnen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Artikel 17 zu. Artikel 4, Ziffer 2 der DSGVO unterscheidet dabei in das Löschen und das Vernichten von Daten. Was können Kunden von Unternehmen verlangen? Und wo liegt der Unterschied?
Internetkunde und Versicherungskunde will seine Daten löschen lassen
Ein ehemaliger Versicherungskunde in Österreich wollte, dass die Versicherung seine personenbezogenen Daten löscht. Daraufhin löschte die Versicherung seine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angaben über ein einst erbetenes Versicherungsangebot. Zudem stoppte es alle Werbezusendungen. Den Namen und die Adresse ersetzte die Versicherung durch „Max Mustermann“ sowie eine Musteradresse. Informationen zu zwei früheren Versicherungsverträgen behielt die Versicherung jedoch bei. Alle Daten löschen bzw. vernichten wollte die Versicherung erst einige Monate später. Das gefiel dem Kunden nicht, so dass er sich bei der Datenschutzbehörde beschwerte.
Datenschutzbehörde erklärt Unterschied zwischen Löschen und Vernichten
Die Datenschutzbehörde erklärte zunächst, was der Unterschied zwischen Daten löschen und Daten vernichten ist. Müssen Unternehmen Daten löschen, reicht es aus, diese zu anonymisieren. Sie müssen dabei lediglich sicherstellen, dass weder der Verantwortliche noch Dritte ohne unverhältnismäßigen Aufwand einen Personenbezug herstellen können. Müssen Unternehmen Daten vernichten, müssen sie diese rückstandslos beseitigen.
Die Versicherung hatte neben der Anonymisierung des Namens und der Adresse alle Logdaten entfernt, so dass sie darüber die Anonymisierung der Daten nicht rückgängig machen konnte. Die Datenschutzbehörde entschied daher, dass die Versicherung ihrer gesetzlichen Pflicht nachgekommen war.
Wollen Kunden, dass Unternehmen ihre personenbezogenen Daten löschen, reicht es aus, wenn sie dafür die Daten anonymisieren und die entsprechenden Logdaten löschen. Dabei sollten sie jedoch dokumentieren, wie sie welchen Daten gelöscht haben. Das kann im Falle eines Prozesses als Nachweis dienen. Daten lediglich vor einem Zugriff zu sperren, reicht dagegen nicht aus, um dem Löschantrag eines Kunden nachzukommen.
Relevante Artikel der DSGVO: Art 12 – 21
Stand: 10. 03. 2019
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References: Art. 17
 Art. 17
 Art. 4
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 21
 Art. 12