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Timestamp: 2018-08-17 00:24:48+00:00

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265,00 € 150,00 € inkl. 20% MwSt.
37 Seiten wurden gefunden.
Web Design / Homepage
Acor Webdesign spezialisiert auf Qualität und Nutzbarkeit.
Zuallererst stellen wir sicher dass die Web Seite ihren Zweck dient. Sie sollte möglichst einfach zu bedienen sein und muss verständlich sein. Wir achten auf die jetzig existierenden Web Standarte und beachten alle Details wie zb. ihr Logo – damit die Farben zu ihrer Firma passen.
Unsere Programmierung folgt den generellen Internet Standard, enthält Dokumentationen für die leichtere Bearbeitung in der Zukunft, für uns selbst wie auch für andere. Auch auf Sicherheit legen wir großen Wert, da eine gehackte Webseite nie schöne Erinnerungen beim Besucher hinterlässt.
Sicherheit bringt uns auch zu unserem nächsten Punkt – Acor Web Back – dieses sorgt dass sie immer eine Sicherungskopie ihrer Webseite und Datenbank haben.
Ein Teil unseres Portfolios:
Kugler Metalle
CMS Seite
http://www.kugler-metalle.at
Wimmer + Macho
Medizin-Technik Produkte
http://www.wimmermed.at
Kompetenz in Wasser
http://www.smw-gmbh.at
Auto Gaertner
Ob Wintercheck, Ölwechsel oder routinemäßiges Service – Auto-Gaertner bringt Ihr Fahrzeug auf Touren.
http://www.auto-gaertner.at
Eine kleine aber sehr erfahrene Firma im Bereich der Garten- und Landschaftsgestaltung.
Pool / Teich / Gartenbau
http://www.ptgb.at
Niro Perfekt
Niro-Perfekt bietet ihnen Rohrleitungsbau, Industriebau, Geländer für Innen- u. Außenbereich, Zäune, Tore u. Gartentüre, Carports, Vordächer, Stiegengeländer, Galeriegeländer, Französische Geländer, Sonderanfertigungen, Verschiedenste Alu-, Stahl- und Edelstahlkonstruktionen, Anfertigungen von Edelstahlprodukten und Konstruktionen nach Wunsch und Plan, Montage und Reparaturen.
http://www.niro-perfekt.at
IBEA RAGER
Auf dem Gebiet Arbeitssicherheit seit Jahren tätig und richtet Ihre Dienstleistungen kundenorientiert aus.
http://www.ibea-rager.at/
Karosserie Wituschek
Reperaturen von der kleinen Delle bis zum kapitalen Schaden.
http://www.witu.at
Massagepraxis Hoedl
http://www.massagepraxis-hoedl.de
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Ein E-Shop soll Produkte verkaufen. - Wir sind spezialisiert auf Qualität und Nutzbarkeit.
Wir stellen sicher dass der Shop seinem Zweck dient. Der Shop muss möglichst einfach zu bedienen und verständlich sein. Wir achten auf die jetzig existierenden Web Standarte sowie auf die geltenden Gesetze damit sie so rechtsicher wie nur möglich sind.
Es gibt sehe viele Shopsysteme mit vielen Vorteilen und noch mehr Nachteilen. Wir finden das richtige System für sie und klären sie auch über die Vor und Nachteile auf.
Weiters haben sie bei uns die Möglichkeit ihre Investition in die Website oder in den Webshop mit einer laufenden Sicherung ihrer Website/Webshop zu schützen!
PAT Spielwaren HandelsgmbH
Kostüme, Masken und Zubehör für Fasching und Halloween.
Shop System - Prestashop
Kostüme & Verkleidungszubehör
http://www.fasching-grosshandel.at/
Hödl Shop
Kaminöfen, Herde, Gastgartenmöbel, Gartenmöbel, Griller und mehr...
Shop System - xtc veyton
Öfen & Gartenmöbel
http://www.hoedl-shop.at
Handel mit Modellbauartikel
Shop System - xtcmodified
Rc. Racing
http://www.radra.at
Acor (Alter Shop)
Shop System - Smartstore
War einmal: http://www.acorshop.com/
Newsletter Design und Versand
Wir designen ihren Newsletter und versenden diesen auch. Weiters verwalten wir alle An und Abmeldungen und prüfen alle eMail Adressen vor jedem Versand ob diese in der RTR Liste stehen.
AcorLog - Web Statistik
AcorLog ist unser Gegenstück zu Google Analytics für Ihre Website.
Grund, für unsere Kunden, diesen Dienst zu starten ist das Problem der Übermittlung von Daten an Google.
Nicht nur das man IP Adressen außer Landes bringt, man bringt sie auch außerhalb der EU was Datenschutzrechtliche Probleme aufwirft.
Mit AcorLog bleiben die Daten innerhalb der EU und werden von uns nicht für Gesamtstatistiken weiterverarbeitet.
Was können Sie nun bei AcorLog alles sehen.
Die Antwort ist eigentlich sehr kurz. So gut wie alles. :)
AcorLog ist unterteilt in verschiedene Gruppen. Hier ein KLEINER Auszug.
Informationen zum Besucher:
Wer war auf Ihrer Website.
Von wo ist er gekommen. (google? direkt? von einer verlinkten Website?)
Was hat er sich alles angesehen.
Was wurde runtergeladen.
Wo hat er die Seite verlassen.
War er schon einmal da.
Aus welchem Land ist er gekommen in welcher Stadt ist er zuhause.
Gesamtstatistiken:
Wie viele Besucher waren aus Österreich, Deutschland ... bei Ihnen.
Zu welcher Zeit sind die meisten Besucher auf Ihrer Website.
Welche Seiten sind am beliebtesten.
Nach was wurde am meisten Gesucht.
Welcher Dienst bringt Ihnen die meisten Besucher. Google oder doch eher Geizhals und Co.?
Bei Shopsystemen wie XT, Gambio, Oxid sehen Sie eine Artikel- und Kaufstatistik. Sie sehen auch welche Verlinkung Ihnen den meisten Umsatz bringt. Von Forum1 kommen viele aber kaufen nichts. Forum2 kauft jeder 3te Besucher etwas.
Weiters ist AcorLog in der Lage Ihnen gerade auf der Seite befindliche Besucher anzuzeigen. Somit sehen Sie die Besucher in Echtzeit! Auch besitzt AcorLog einen Jahres Kalender in dem alle Tage gegenübergestellt werden.
Der Einbau in Ihre Website ist sehr einfach. Es wird nur ein Javascript ganz am Ende Ihrer Website eingetragen. Sie erhalten von uns Login und Passwort und können sofort sehen was los ist.
AcorLog gibt es schon um 5 Euro exkl. Steuer im Monat bei maximal 500 Besucher am Tag.
Sollten Sie einen XT, Gambio... Shop besitzen so ist für das Modul eine einmalige Gebühr von 20 Euro zu entrichten.
Wir optimieren ihre Webseite / Webshop für Google und andere Suchmaschinen.
Wir machen keine unrealistischen Versprechen wie: “Wir bringen sie auf den ersten Platz bei Google”. Dies hängt einfach von zu vielen Faktoren ab. Aber was wir versprechen können ist, das ihre Webseite auf den bestmöglichen Stand gebracht wird.
Unsere SEO Bearbeitungen werden eine permanente Auswirkungen haben und nicht nur einen einmaligen “Schub” bringen.
Seiten Analyse
Weiters bieten wir eine (einmalige oder periodische) Analyse ihrer Webseite und/oder der Webseiten ihrer Konkurrenzen. Damit sie genau wissen wo sie gegenüber dem Mitbewerber stehen.
Sie haben noch keine Google Snippes? Dann wird es Zeit.
Wir binden diese auf ihrer Webseite ein. zb. Kategorien, Sterne, Preise, Reviews und vieles mehr.
Web und SQL Sicherungen
Acor WebBack - Website und SQL Datenbank Sicherung
Nach langer Zeit ist ihre Webseite endlich fertig, viel Geld wurde investiert, Zeit investiert, wichtige Daten wurden gespeichert.
Zeit vergeht, und 1 Jahr später spontan ist die Webseite weg – ein Hacker war da.
Haben sie eine Sicherung mit allen Daten und die Datenbank selbst?
Sie machen eine kleine Änderung auf ihrer Webseite und ihre Internet Leitung fällt in dem Moment in dem sie die Daten zu ihrem Server schicken aus. Jetzt stehen nur ein paar Wörter auf der Webseite und auch die vorher gespeicherten Daten sind verloren.
Haben sie eine Sicherung ihrer Datenbank?
Sie wollen etwas löschen und löschen etwas falsches auf der Webseite.
Habe sie eine Sicherung ihrer Webseite?
Sie haben etwas vor einer Woche gelöscht das sie jetzt doch benötigen aber in der Zwischenzeit viele Änderungen vorgenommen. Wenn sie jetzt eine normale Sicherung haben, dann werden alle Änderungen seit letzter Woche gelöscht.
Habe sie eine Sicherung ihrer Datenbank die nur bestimmte Änderungen rücksichern kann?
AcorWebBack macht die Sicherung für Sie. Wählen Sie einfach was Sie sichern möchten und Sie erhalten sofort Ihren Preis.
Webseiten: 12345678910
Datenbanken: 12345678910
Backups per Woche: 1234567891011121314
Aufbewahrung: 1 Woche2 Wochen3 Wochen4 Wochen5 Wochen6 Wochen7 Wochen8 Wochen
Speicherplatz pro Sicherung: 1 GB2 GB3 GB4 GB5 GB6 GB7 GB8 GB9 GB10 GB
Ihr Preis: pro Monat
Antivirus - Virenscanner - Anti-Malware
Sind sie wirklich geschützt?
Im schlechtesten Falle haben sie einen Gratis Virenkiller oder sie fühlen sich geschützt da sie von Microsoft den Virenschutz installiert haben.
Dieser "Schutz" lässt sie wohl nur gut schlafen bis sie dies hier gelesen haben. Denn nun wissen sie. Sie sind NICHT geschützt!
Hier finden sie den letzten Virenkiller Vergleich.
Der Unterschied zwischen AVG, AVAST, Avira Free und Avira Pro, ESET, Bitefender sind ca. 200 Viren pro Tag!
Microsoft System Center ist genauso viel Virenkiller wie ein Corny Müsliriegel gesund ist.
{product_3907} Wenn sie sich den Vergleich genau angesehen haben und zufällig Kaspersky nutzen werden sie sich fragen warum dieser nicht wie in ihrer lieblings Zeitschrift Nr1 ist!?
Der Grund ist ganz einfach. Kaspersky kann bei vb100 keine Werbung schalten.
Vor vielen Jahren schaltete GData viel Werbung was zur Folge hatte das diese bei jedem Test den ersten Platz erreichten. Jetzt macht das selbe Kaspersky. ;)
Aus Erfahrung können wir sagen das Kaspersky kein schlechter Virenkiller ist. Das Hauptproblem von Kaspersky ist (als einzige Virenkiller) das sich Viren vor ihm verstecken können. Somit kann es sein das ihr Virenkiller noch ganz normal läuft und scannt, sie aber schon lange verseucht sind.
Wir empfehlen ihnen nur Virenscanner die auch wir bei uns und unseren Kunden installieren. zb. Avira, ESET, GFI Viper, TrendMicro, Norton.
Auch raten wir unseren Kunden immer nur 1 Jahr zu nehmen. Ein Virenkiller der heute Nr.1 ist muss es nicht nächstes Jahr auch sein.
Acor ist nicht dem Hersteller verpflichtet sondern dem Kunden!
Täglich gehen durch kaputte interne oder externe Festplatten Daten/Fotos auf Laptop, Computer oder Server verloren.
ein Weg alle ihre wichtigen Daten auf zwei Plätze speichert.
Ein Weg der es ermöglicht dass alle Daten aktuell auf der Sicherungsfestplatte sind.
Ein Weg der nicht alles nochmal speichert sondern intelligent nur die Veränderungen hinzufügt.
Wir können das für sie ermöglichen.
Datensicherung (englisch backup) bezeichnet das Kopieren von Daten in der Absicht, diese im Fall eines Datenverlustes zurückkopieren zu können.
Die auf dem Speichermedium gesicherten Daten werden als Sicherungskopie bezeichnet. Die Wiederherstellung der Originaldaten aus einer Sicherungskopie bezeichnet man als Datenwiederherstellung, Datenrücksicherung oder (englisch) Restore.
Für kleinere Unternehmen eignen sich z. B. Bankschließfächer zur Datenträgeraufbewahrung. Allerdings kann in der Regel nicht zu jeder Zeit darauf zugegriffen werden, da der Zugang zu den Datenträgern nur während der Öffnungszeiten der Bank möglich ist. Eine Alternative dazu stellt die Online-Datensicherung dar: die Datensicherung erfolgt außer Haus, meist in einem Rechenzentrum, und es kann jederzeit darauf zugegriffen werden. In diesem Fall ist aber darauf zu achten, dass der Datentransfer in gesicherter Art und Weise erfolgt; der externe Dienstleister sollte auch die Inhalte nicht lesen können.
Für größere Unternehmen können sich speziell gesicherte Safes oder Räumlichkeiten (sog. Zellen) zur feuersicheren Unterbringung der Tape-Library lohnen. Auch können die gesicherten Daten auf mehrere Standorte oder Rechenzentren verteilt werden.
Bei Firmen ist bei der Datensicherung sehr wichtig, eine gute Dokumentation zu führen, da von ihr der Erfolg und die Geschwindigkeit der Datensicherung sowie der Wiederherstellung abhängen können.
Die Dokumentation sollte umfassen:
Ablauf der Datensicherung
Aufbau der Archivierung
zu treffende (Sofort-)Maßnahmen
Kompetenzen (der Mitarbeiter und Dienstleister)
Prioritäten für besonders zeitkritische Daten und Systeme
Für eine bessere Übersichtlichkeit ist die Dokumentation für Sicherung und Wiederherstellung jeweils getrennt in einem Sicherungs- bzw. Wiederherstellungsplan festzulegen.
Acor ist Partner von Acronis, O&O und Symantec. Wir haben für jeden die richtige Sicherung und können diese auch für sie Überwachen!
Eine Firewall (von englisch firewall [ˈfaɪəwɔːl] „die Brandwand“) ist ein Sicherungssystem, das ein Rechnernetz oder einen einzelnen Computer vor unerwünschten Netzwerkzugriffen schützt und ist weiter gefasst auch ein Teilaspekteines Sicherheitskonzepts.
Jedes Firewall-Sicherungssystem basiert auf einer Softwarekomponente. Die Firewall-Software dient dazu, den Netzwerkzugriff zu beschränken, basierend auf Absender- oder Zieladresse und genutzten Diensten. Sie überwacht den durch die Firewall laufenden Datenverkehr und entscheidet anhand festgelegter Regeln, ob bestimmte Netzwerkpakete durchgelassen werden oder nicht. Auf diese Weise versucht sie, unerlaubte Netzwerkzugriffe zu unterbinden.
Abhängig davon, wo die Firewall-Software installiert ist, wird unterschieden zwischen einer Personal Firewall (auch Desktop Firewall) und einer externen Firewall (auch Netzwerk- oder Hardware-Firewall genannt). In Abgrenzung zur Personal Firewall arbeitet die Software einer externen Firewall nicht auf dem zu schützenden System selbst, sondern auf einem separaten Gerät, welches Netzwerke oder Netzsegmente miteinander verbindet und dank der Firewall-Software gleichzeitig den Zugriff zwischen den Netzen beschränkt. In diesem Fall kann ‚Firewall’ auch als Bezeichnung für das komplette System stehen (ein Gerät mit der beschriebenen Funktion).
Die Funktion einer Firewall besteht nicht darin, Angriffe zu erkennen. Sie soll ausschließlich Regeln für die Netzwerkkommunikation umsetzen. Für das Aufspüren von Angriffen sind sogenannte IDS-Module zuständig, welche durchaus auf einer Firewall aufsetzen können. Sie gehören jedoch nicht zum Firewall-Modul.
Eine Spamwall arbeitet wie eine Firewall ist aber auf das blockieren von Spam ausgerichtet. Viele Firewalls haben einen Spamschutz integrieret. Dieser ist aber meist nicht so genau einstellbar wie eine Spamwall. zb. keine Quarantäne.
Bei Cyberoam ist es möglich die Firewall per Modul um eine Spamwall zu erweitern.
Acor ist zertifizierter Partner von Cyberoam - Sonicwall - DLink und GFI
Datenvernichtung - Sicheres Löschen
Wer Daten retten kann, kann sie auch vernichten.
Unter Datenvernichtung oder Sicheres Löschen werden Verfahren verstanden, durch die mit Daten behaftete Datenträger so behandelt werden können, dass eine Rekonstruktion der Daten nach der Behandlung hochgradig ausgeschlossen ist. In dieser Hinsicht kann Datenvernichtung als Bestandteil des Datenschutzes aufgefasst werden.
Die Art der Datenvernichtung ist vom jeweiligen Datenträger-Medium abhängig. Sie kann sich im Einzelfall als schwierig erweisen. So lassen sich Fragmente von Papier, die durch den Aktenvernichter erzeugt wurden, unter Umständen wieder zusammensetzen. Solche Verfahren sind heutzutage teilweise automatisiert. Der Inhalt einer Festplatte kann selbst nach einem Säurebad und anderen Zerstörungsmaßnahmen dennoch in sehr vielen Fällen ausgelesen werden, meist allerdings nur von speziellen Datenrettungs-Unternehmen. Werden die Daten jedoch mit Zufallsdaten oder Bitmustern überschrieben, so sind nicht einmal professionelle Datenretter in der Lage, diese zu rekonstruieren. Die Wahrscheinlichkeit, ein einzelnes Bit korrekt wieder herzustellen liegt, nach einem einmaligen Überschreiben der Daten bei 56 Prozent, bei einem ganzen Byte (8 Bit) beträgt die Möglichkeit lediglich 0,96 Prozent
Datenvernichtung auf Software und/oder Hardware Ebene. Überschreiben wie auch Mechanisch zerstören.
Festplattenensorgung in Einzelteilen.
Aufsicht der Entsorgung bis zum Schredder.
EDV Beratung - Consulting
Als unabhängige IT-Beratungsfirma stehen wir unseren Kunden seit 1989 für alle Fragen im Zusammenhang mit EDV, Management, Organisation und Systemberatung zur Seite.
Wir beraten Sie gerne in folgenden Fragen, rund um die Themen:
Server, Workstation, Thinclients
Sicherer Zugriff von außen auf Ihr Netzwerk, mit fast jedem Endgerät
PC/Server Sicherheit
Wir wählen für Sie das passende Storagesystem aus
Integration in Ihre vorhandene Infrastruktur
Hardware / Software Installation - PC / Notebook / Server ...
Sie formulieren die Aufgabenstellung, Acor übernimmt die technische Umsetzung - mit Beschaffung der Hardware und der EDV Installation. Eine sorgfältige Planung und Konfiguration Ihrer IT Struktur ist unerlässlich um Ausfallzeiten zu vermeiden und Antwortzeiten zu optimieren.
Von der Implementierung der Hard- und Software, der Administration Ihres Systems bis hin zur internen Schulung - wir helfen Ihnen
dass Ihre EDV-Anlage vom ersten Tag an funktioniert
dass die Kosten der EDV Installation niedrig bleiben
dass die Betriebssicherheit gewährleistet ist
Egal ob Serverinstallationen oder PC/Notebook neu Aufsetzen. Ihr Wunsch ist unsere Installation.
Server, Computer, Drucker und Webseiten Wartung
Sicherheit muss nicht immer mit hohen Kosten verbunden sein, gerade wenn es darum geht, die Funktionsbereitschaft Ihrer IT-EDV-Systeme oder Ihrer Webserver und Webseiten zu gewährleisten. Deshalb bieten wir Ihnen einen Wartungsvertrag, der perfekt auf die von Ihrem Unternehmen benötigten Dienstleistungen und Anforderungen zugeschnitten ist, an.
Durch die regelmäßige vorbeugende Wartung und die kurzen Reaktionszeiten bei auftretenden Problemen wird ein nahezu fehlerfreien Betrieb Ihres Netzwerkes, Ihrer EDV-Systeme und Ihrer Webseiten ermöglicht. Beim Abschluss des Wartungsvertrages werden die von Ihnen gewünschte Reaktionszeit, der Wartungsumfang sowie ein von Ihnen vorgegebenes finanzielles Kontingent berücksichtigt. Die Investitionen für Service und Support werden dadurch kalkulierbar und transparent.
Der Wartungsvertrag umfasst eine periodische und vorbeugende Überprüfung Ihrer im Wartungsvertrag angegebenen EDV/IT-Systeme, Software, Hardwarekomponenten und Webseiten sowie die fachkundige Betreuung und Beratung. Gleichzeitig wird, wenn sie möchten, eine vertraglich vereinbarte Reaktionszeit bei der Lösung unvorhersehbarer Probleme und Notfälle festgelegt. Zur frühzeitigen Erkennung von Problemen oder Defekten nutzen wir automatisierte Hard- und Software-Überwachungen. Somit sind wir jederzeit sofort informiert und können im Idealfall das Problem noch vor den spürbaren Auswirkungen und Beeinträchtigungen eingrenzen und lösen. Nur so ist es möglich, stunden- oder sogar tagelage Systemausfälle vorzubeugen.
ACOR WARTUNG UND SUPPORT 2015
Bitdefender Endpoint Protection Virenschutz
Bitdefender Endpoint Protection Webschutz
Bitdefender Endpoint Protection Firewall
Server Virenscanner Bitdefender
Email Server Antivirus und Spam Schutz
Eingreifen bei Server Störungsmeldung
Sicherer IM ala Skype Firmen Intern
Diebstahlschutz via IP
Versteckter Diebstahlschutz
Tonerstand Überwachung bei Netzwerkdrucker
Tablets und Smartphone Schutz
Client Updates (Betriebssystem)
Server Updates (Betriebssystem)
Telefonische EDV Beratung
Wartung 10
Schutz 33€ pro Monat
3€ pro Monat
Wartung 55€ pro Monat
Wartung 1010€ pro Monat
Wartung 1515€ pro Monat
35€ pro Monat
Schutz 5 Web- Wöchentliche Webseiten Sicherung. (Acor WebBack)
- Webseiten Statistikübersicht. - Wer ist wann von wo auf die Website gekommen und hat sich was angesehen. (Acor Log)
- Website Online Überwachung.
Preis: 5€ / Monat. – Zahlung jährlich.
Option Mail / Exchange Server - Für alle die keinen eigenen eMail Server im Haus haben
- Hosted Exchange. – Auf ihre eMails zugreifen egal wo sie sind. Mit PC, Notebook, Tablet und Handy
- 25GB Postfach oder 50GB Postfach
Preis: 25GB Postfach: 6€ / Monat | 50GB Postfach: 11€ / Monat – Zahlung jährlich
Ist ihr PC erkältet, wird immer heiser und reagiert langsamer? Vielleicht hat er einen Virus. Bringen sie ihn zu einem Doktor bevor es zu spät ist.
Verschiedene Viren haben verschiedene Effekte, aber alle haben das gleiche Ziel. Sie wollen etwas von ihnen.
Manche versuchen ihre Passwörter zu stehlen und sperren sie dann aus allen ihren Accounts, andere verwandeln ihren PC in einen Sklaven der Werbung in versendet.
Falls sie so ein Problem haben, bringen sie den PC oder Laptop zu uns.
Wir entfernen alle bekannte Viren (auch die die sich in Toolbars verstecken) und bringen den PC zurück auf den bestmöglichen Stand.
Als Partner von Avira, ESET, Bitdefender, Trend Micro, GFI Vipre, Symantec wissen wir was wir tun.
PC, Notebook, Drucker Reparatur
Murphys Gesetz: Was auch immer schief gehen kann, wird schief gehen.
Und wenn alles schief gegangen ist, dann haben sie zu mindestens noch uns, um die EDV wieder in Ordnung zu bringen.
Ihr PC, Notebook oder Drucker arbeitet nicht mehr so wie sie möchten?
Kein Problem, bringen sie uns das Gerät und wir prüfen und reparieren es.
Versehentlich gelöschte Daten, Daten auf die nicht mehr zugegriffen werden kann oder defekte Datenträger. Was sollte man in einem solchen Moment tun?
Sicherlich ist es möglich, mit Datenrettungs-Tools einen Zugriff oder eine Datenwiederherstellung der Daten zu versuchen. Erfahrungen zeigen, dass Unwissenheit und andauernde Versuche auf die Daten zuzugreifen, den Datenträger letztendlich unbrauchbar machen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, sofern dies noch möglich ist, sofort alle wichtigen Daten zu sichern.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenwiederherstellung nur von einem Spezialisten mit entsprechendem Equipment durchgeführt werden sollte. Eine unprofessionell umgesetzte Erst-Analyse des defekten Datenträgers kann die Daten irreparabel beschädigen und weitere Datenrettungsversuche unmöglich machen.
Eine Datenrettung, umfasst alle notwendigen Maßnahmen, um gelöschte Daten, formatierte Datenträger oder beschädigte Daten beispielsweise auf einer Festplatte, einem USB-Stick, einer Speicherkarte, CD oder DVD-Rom wiederherzustellen. Zunächst erfolgt eine Analyse des Mediums, um das Ausmaß des Schadens zu erfassen sowie mögliche Fehler identifizieren zu können. Danach werden die festgestellten physikalischen Defekte behoben. Anschließend erfolgt eine Datenanalyse und eventuell zerstörte oder teilweise fehlende Datenstrukturen werden wiederhergestellt oder rekonstruiert. Erst dann kann ein Zugriff auf die Daten erfolgen und diese bei Bedarf ausgelesen und gesichert werden.
Acor ist Partner von Kroll Ontrack.
Versandkosten gelten NICHT für Inseln wie: Frankreich (Korsika) - Griechenland (ausserhalb Athen) - Portugal (Azoren, Madeira) - Spanien (Balearen, Kanaren, Melilla, Ceuta, Andorra, Gibraktar)
Falls Sie Fragen zu den Versandkosten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@acor.at
(Alle Preise sind inkl. 20% MwSt.)
Post Österreich Deutschland Schweiz* Europa1**
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Paketdienst S 6,00 € 10,00 € 30,00 € 18,00 €
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Paketdienst XL 30,00 € 30,00 € 50,00 € 36,00 €
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Versandkostenfrei 0,00 € 0,00 € 21,50 € 0,00 €
4614 Marchtrenk 0,00 €
*inkl. Ausfuhr Zoll - DDU
**Europa1:
Belgien - Frankreich - Italien - Luxemburg - Niederlande - Polen - CZ - UK - Schweden - Dänemark - Slowakei - Ungarn - Slowenien - Bulgarien
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Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs bzw. nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die in den Cookies gespeicherten Daten gelöscht (oder: "bis zur Begleichung der Rechnung gespeichert“). Die Daten Name, Anschrift und Kreditkartennummer werden bis zur Lieferung der Ware (oder: "bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs. 3 TKG sowie des § 8 Abs. 3 Z 4 DSG
Firma: Acor EDV Consulting Lang
Adresse: Zedernstraße 1, 4614 Marchtrenk
Rechtswahl: Österreichisches Recht laut Rom-I Art.3
Gerichtstand: 4600 Wels / Austria
Acor EDV Consulting hält sich an das Österreichische Recht wie zb. Konsumentenschutzgesetz, Datenschutzgesetz 2000, Telekommunikationsgesetz 2003.
§ 2 Verbraucherschutz
§ 3 Lieferbedingungen / Liefertermin und Durchführungszeitpunkt
§ 4 Angebotsbedingungen- Auftragsbestätigung
§ 9 Umfang bei Beratungsauftrag / Stellvertretung
§ 10 Aufklärungspflicht des Auftraggebers / Vollständigkeitserklärung
§ 11 Sicherung der Unabhängigkeit / Loyalität
§ 12 Berichterstattung / Berichtspflicht
§ 13 Schutz des geistigen Eigentums / Urheberecht
§ 14 Geheimhaltung / Datenschutz
§ 15 Zahlung / Honorar
§ 16 Elektronische Rechnungslegung
§ 17 Gesonderte Bedingungen für Standardschulungen
§ 18 Leistung und Prüfung
§ 19 Rücktrittsrecht für Konsumenten
§ 20 Rücktrittsrecht bei EDV-Dienstleistungen und Individualschulungen
§ 21 Schlussbestimmungen / Gerichtsstand
Für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Firma „Acor EDV Consulting Lang“, in folgenden kurz Acor genannt, sind ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen maßgebend, die entweder über die Geschäftstelle angefordert oder über die Website www.acor.at jederzeit abrufbar sind. Anders lautende Bedingungen des Auftraggebers, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, sind für Acor in jedem Falle unverbindlich. Mündliche, telegraphische, telefonische oder sonstige elektronischen Vereinbarungen sind erst mit schriftlicher Bestätigung wirksam. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch Verbrauchern. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
a.) Erfüllungsort für Lieferungen der Firma Acor ist der Firmensitz, und zwar auch dann, wenn die Übergabe vereinbarungsgemäß an einem anderen Ort erfolgt. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Bestellers. Versandkosten sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel oder sind besonders vereinbart. Bei Abholung geht die Gefahr mit Übergabe der Ware auf den Kunden über. Bei Lieferung geht die Gefahr mit der schriftlichen Empfangsbestätigung des Kunden auf Ihn über. Bei offensichtlichen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transporteur entweder die Annahme zu verweigern oder die Beschädigung sofort bei Übernahme der Ware schriftlich zu protokollieren.
b.) Wir sind bestrebt, die vereinbarten Termine der Erfüllung möglichst genau einzuhalten. Diese Termine können nur dann eingehalten werden, wenn der Auftraggeber zu den vereinbarten Terminen alle notwendigen Arbeiten und Unterlagen vollständig, insbesondere die genehmigte Leistungsbeschreibung zur Verfügung stellt. Bei Standardseminaren kommt diese Bestimmung nicht zur Anwendung.
c.) Lieferverzögerungen und Kostenerhöhungen, die nicht durch uns verschuldet wurden und/oder durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben bzw. durch die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen entstanden sind, sind nicht von uns zu vertreten. Daraus resultierende Mehrkosten und uns erwachsende Schäden trägt der Auftraggeber.
d.) Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten (z. B. Schulungstermine, Programme etc.) umfassen, sind wir berechtigt, Teillieferungen durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.
Alle schriftlichen oder mündlichen Angaben über Eignung oder Anwendungsmöglichkeiten erfolgen nach bestem Wissen. Sie stellen jedoch nur unsere Erfahrungswerte dar, die nicht als zugesichert gelten und begründen keine Ansprüche gegen uns. Für den Umfang der Lieferung bzw. Leistung ist die schriftliche Auftragsbestätigung von Acor oder, wenn eine solche nicht erfolgt ist, der Auftrag des Bestellers maßgebend. Der Auftrag kommt grundsätzlich durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Acor oder die Realisierung der Bestellung zustande.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Firma Acor Eigentümer des Kaufgegenstandes. Bei gerichtlicher Pfändung oder sonstiger in Anspruchnahme durch Dritte ist der Käufer verpflichtet, auf das Eigentumsrecht der Firma Acor hinzuweisen und diese unverzüglich von der in Anspruchnahme zu verständigen. Im Falle einer Weiterveräußerung erstreckt sich das vorbehaltene Eigentum auf den Verkaufserlös bzw. auf die Kaufpreisforderung aus diesem Geschäft. Der Käufer tritt sämtliche Ansprüche die aus einer solchen Weiterveräußerung entstehen, unwiderruflich in das Eigentum der Firma Acor ab.
a.) Firma Acor ist berechtigt, mangelhafte Ware gegen gleichartige einwandfreie Waren innerhalb einer angemessenen Frist auszutauschen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Dieser Anspruch des Auftraggebers erlischt nach sechs Monaten nach Erbringen der jeweiligen Leistung.
b.) Nur Korrekturen und Ergänzungen, die sich aufgrund organisatorischer und programmtechnischer Mängel, welche von uns zu vertreten und bis zur Übergabe der vereinbarten Leistung entstanden sind, werden von uns kostenlos durchgeführt, um die vertraglich geschuldete Leistung sicherzustellen.
c.) Ein wesentlicher Mangel liegt vor, wenn der Echtbetrieb nicht begonnen oder fortgesetzt werden kann. Er berechtigt jedenfalls zur Behebung. Etwa auftretende Mängel sind vom Auftraggeber ausreichend zu dokumentieren und schriftlich bekannt zugeben. Mängelrügen sind nur gültig, wenn sie innerhalb von vier Wochen nach Lieferung der vereinbarten Leistung bzw. bei Individualsoftware nach Programmabnahme schriftlich dokumentiert erfolgen. Bei gerechtfertigter Mängelrüge werden die Mängel in angemessener Frist behoben, wobei der Auftraggeber uns alle, zur Untersuchung der Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht. Wir übernehmen keine Gewähr für Fehler, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, Verwendung ungeeigneter Organisationsmittel, Datenträger, Hardware, Software, abnorme Betriebsbedingungen (insbesondere Abweichung von den Installations- und Lagerbedingungen), Virenbestand, sowie auf Transportschäden zurückzuführen sind.
d.) Kosten für Hilfestellung und Fehlerdiagnose sowie Fehler- und Störungsbeseitigung, die vom Auftraggeber zu vertreten sind sowie sonstige Korrekturen, Änderungen und Ergänzungen werden von uns gegen Berechnung durchgeführt. Dies gilt für die Behebung von Mängeln, wenn Programm Änderungen, Ergänzungen und sonstige Eingriffe vom Auftraggeber selbst oder von dritter Seite vorgenommen worden sind.
e.) Für Programme, die durch eigene Programmierer des Auftraggebers bzw. Dritter nachträglich verändert werden, entfällt jegliche Gewährleistung durch uns.
f.) Berechtigte Gewährleistungsansprüche werden nach unserer Wahl entweder durch Austausch, Reparatur oder Preisminderung erfüllt. Unabhängig von der Mängelrügepflicht im Sinne des § 377 UGB, die jedenfalls einzuhalten ist, verjähren Gewährleistungsansprüche längstens binnen sechs Monate ab Lieferung. Der Regressanspruch gemäß § 933 b ABGB ist ausgeschlossen. Erfüllungsort für Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche ist der Sitz unseres Unternehmens.
a.) Die Haftung der Firma Acor ist, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen, auf jene Schäden beschränkt, die am Gegenstand der Lieferung selbst entstehen. Ansprüche auf den Ersatz weitergehender Schäden sind ausgeschlossen, soweit der Firma Acor nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf vom Auftragnehmer bei gezogene Dritte zurückgehen.
b.) Schadenersatzansprüche des Aufraggebers können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem Anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.
c.) Der Auftraggeber hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden des Auftragnehmers zurückzuführen ist.
d.) Sofern der Auftragnehmer (Acor) das Werk unter Zuhilfenahme Dritter erbringt und in diesem Zusammenhang Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche gegenüber diesen Dritten entstehen, tritt der Auftragnehmer (Acor) diese Ansprüche an den Auftraggeber ab. Der Auftraggeber wird sich in diesem Fall vorrangig an diese Dritten halten.
Angebote der Firma Acor sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung der uns erteilten Aufträge zu Stande. Der Besteller anerkennt die AGB der Firma Acor durch seine Bestellung, die Auftragserteilung oder mit Annahme der Lieferung.
a.) Der Umfang eines konkreten Beratungsauftrages wird im Einzelfall vertraglich vereinbart.
b.) Der Auftragnehmer (Acor) ist berechtigt, die ihm obliegenden Aufgaben ganz oder teilweise durch Dritte erbringen zu lassen. Die Bezahlung des Dritten erfolgt ausschließlich durch den Auftragnehmer (Acor) selbst. Es entsteht kein wie immer geartetes direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Dritten und dem Auftraggeber.
c.) Der Auftraggeber verpflichtet sich, während sowie bis zum Ablauf von drei Jahren nach Beendigung dieses Vertragsverhältnisses keine wie immer geartete Geschäftsbeziehung zu Personen oder Gesellschaften einzugehen, deren sich der Auftragnehmer (Acor) zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient. Der Auftraggeber wird diese Personen und Gesellschaften insbesondere nicht mit solchen oder ähnlichen Beratungsleistungen beauftragen, die auch der Auftragnehmer (Acor) anbietet.
a.) Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen bei Erfüllung des Beratungsauftrages an seinem Geschäftssitz ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang des Beratungsprozesses förderliches Arbeiten erlauben.
b.) Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer (Acor) auch über vorher durchgeführte und/oder laufende Beratungen – auch auf anderen Fachgebieten – umfassend informieren.
c.) Der Auftraggeber sorgt dafür, dass dem Auftragnehmer (Acor) auch ohne dessen besondere Aufforderung alle für die Erfüllung und Ausführung des Beratungsauftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihm von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Beratungsauftrages von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Tätigkeit des Beraters bekannt werden.
d.) Der Auftraggeber sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter und die gesetzlich vorgesehene und gegebenenfalls eingerichtete Arbeitnehmervertretung (Betriebsrat) bereits vor Beginn der Tätigkeit des Auftragnehmers (Acor) von dieser informiert werden.
a.) Die Vertragspartner verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität.
b.) Die Vertragspartner verpflichten sich gegenseitig, alle Vorkehrungen zu treffen, die geeignet sind, die Gefährdung der Unabhängigkeit der beauftragten Dritten und Mitarbeiter des Auftragnehmers (Acor) zu verhindern. Dies gilt insbesondere für Angebote des Auftraggebers auf Anstellung bzw. der Übernahme von Aufträgen auf eigene Rechnung. Er wird jede Abwerbung und Beschäftigung auch über Dritte, von Mitarbeitern des Auftragnehmers unterlassen.
c.) Der dagegen verstoßende Auftraggeber ist verpflichtet, Schadenersatz in Höhe der jährlichen Kosten des betroffenen Mitarbeiters zu bezahlen. Darüber hinausgehender Schadenersatz bleibt vorbehalten.
a.) Der Auftragnehmer (Acor) verpflichtet sich, über seine Arbeit, die seiner Mitarbeiter und gegebenenfalls auch die beauftragter Dritter dem Arbeitsfortschritt entsprechend dem Auftraggeber Bericht zu erstatten.
b.) Den Schlussbericht erhält der Auftraggeber in angemessener Zeit, d.h. zwei bis vier Wochen, je nach Art des Beratungsauftrages nach Abschluss des Auftrages.
c.) Der Auftragnehmer (Acor) ist bei der Herstellung des vereinbarten Werkes weisungsfrei, handelt nach eigenem Gutdünken und in eigener Verantwortung. Er ist an keinen bestimmten Arbeitsort und keine bestimmte Arbeitszeit gebunden.
a.) Die Urheberrechte an den vom Auftragnehmer (Acor) und seinen Mitarbeitern und beauftragten Dritten geschaffenen Werke (insbesondere Anbote, Berichte, Analysen, Gutachten, Organisationspläne, Programme, Leistungsbeschreibungen, Entwürfe, Berechnungen, Zeichnungen, Datenträger etc.) verbleiben beim Auftragnehmer (Acor). Sie dürfen vom Auftraggeber während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom Vertrag umfasste Zwecke verwendet werden. Der Auftraggeber ist insofern nicht berechtigt, das Werk (die Werke) ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftragnehmers (Acor) zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigte Vervielfältigung/Verbreitung des Werkes eine Haftung des Auftraggebers (Acor) – insbesondere etwa für die Richtigkeit des Werkes – gegenüber Dritten.
b.) Der Verstoß des Auftraggebers gegen diese Bestimmungen berechtigt den Auftragnehmer (Acor) zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.
c.) Der Auftraggeber ist verpflichtet, ohne unsere schriftliche Zustimmung die Weitergabe von Organisationsausarbeitungen, Schulungskonzepten und Schulungsunterlagen, Programmen oder Programmkonzepten, Angeboten, Leistungsbeschreibungen usw. oder davon abgeleitete Kopien an Dritte, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, zu unterlassen. Die erstellten Programme und Organisationsleistungen stellen unser ausschließliches, geistiges Eigentum dar. Unabhängig davon gilt das Nutzungsrecht derselben - auch nach Bezahlung - ausschließlich zu eigenen Zwecken des Auftraggebers und nur der dem Auftraggeber bekannt gegebene Hardware. Jede dennoch erfolgte Weitergabe, in welcher Rechtsform immer, aber auch kurzfristige Überlassung zur Herstellung von Reproduktionen, zieht Schadenersatzansprüche nach sich, wobei stets, auch bei leichter Fahrlässigkeit, volle Genugtuung zu leisten ist.
d.) Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass die von ihm in Auftrag gegebenen Programme in unsere Programmbibliothek zur allgemeinen Nutzung durch unsere Vertriebsorganisation als Gegenleistung dafür aufgenommen werden, dass seine Programme durch die Nutzung anderweitiger Erfahrungen und Unterlagen viel wirtschaftlicher und kostengünstiger erarbeitet werden konnten, als dies ohne Inanspruchnahme derartiger Hilfsmittel der Fall gewesen wäre.
a.) Der Auftragnehmer (Acor) verpflichtet sich zu unbedingtem Stillschweigen über alle ihm zur Kenntnis gelangenden geschäftlichen Angelegenheiten, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie jedwede Information, die er über Art, Betriebsumfang und praktische Tätigkeit des Auftraggebers erhält.
b.) Weiters verpflichtet sich der Auftragnehmer (Acor), über den gesamten Inhalt des Werkes sowie sämtliche Informationen und Umstände, die ihm im Zusammenhang mit der Erstellung des Werkes zugegangen sind, insbesondere auch über die Daten von Klienten des Auftraggebers, Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren.
c.) Der Auftragnehmer (Acor) ist von der Schweigepflicht gegenüber allfälligen Gehilfen und Stellvertretern, denen er sich bedient, entbunden. Er hat die Schweigepflicht aber auf diese vollständig zu überbinden und haftet für deren Verstoß gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung wie für einen eigenen Verstoß.
d.) Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus.
e.) Der Auftragnehmer (Acor) ist berechtigt, ihm anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Der Auftraggeber leistet dem Auftragnehmer Gewähr, dass hiefür sämtliche erforderlichen Maßnahmen insbesondere jene im Sinne des Datenschutzgesetzes, wie etwa Zustimmungserklärungen der Betroffenen, getroffen worden sind
f.) Wir verpflichten unsere Mitarbeiter, die Bestimmungen gemäß §20 des Datenschutzgesetzes einzuhalten.
a.) Nach Vollendung des vereinbarten Werkes erhält der Auftragnehmer (Acor) ein Honorar gemäß der Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer (Acor). Der Auftragnehmer (Acor) ist berechtigt, dem Arbeitsfortschritt entsprechend Zwischenabrechnungen zu legen und dem jeweiligen Fortschritt entsprechende Akonti zu verlangen. Das Honorar ist jeweils mit Rechnungslegung durch den Auftragnehmer fällig.
b.) Der Auftragnehmer (Acor) wird jeweils eine zum Vorsteuerabzug berechtigende Rechnung mit allen gesetzlich erforderlichen Merkmalen ausstellen.
c.) Anfallende Barauslagen, Spesen, Reisekosten, etc. sind gegen Rechnungslegung des Auftragnehmers (Acor) vom Auftraggeber zusätzlich zu ersetzen.
d.) Unterbleibt die Ausführung des vereinbarten Werkes aus Gründen, die auf Seiten des Auftraggebers liegen, oder aufgrund einer berechtigten vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses durch den Auftragnehmer (Acor), so behält der Auftragnehmer (Acor) den Anspruch auf Zahlung des gesamten vereinbarten Honorars abzüglich ersparter Aufwendungen. Im Falle der Vereinbarung eines Stundenhonorars ist das Honorar für jene Stundenanzahl, die für das gesamte vereinbarte Werk zu erwarten gewesen ist, abzüglich der ersparten Aufwendungen zu leisten. Die ersparten Aufwendungen sind mit 30 Prozent des Honorars für jene Leistungen, die der Auftragnehmer bis zum Tage der Beendigung des Vertragsverhältnisses noch nicht erbracht hat, pauschaliert vereinbart.
e.) Im Falle der Nichtzahlung von Zwischenabrechnungen ist der Auftragnehmer (Acor) von seiner Verpflichtung, weitere Leistungen zu erbringen, befreit. Die Geltendmachung weiterer aus der Nichtzahlung resultierender Ansprüche wird dadurch aber nicht berührt.
f.) Die von uns gelegten Rechnungen, inklusive Umsatzsteuer, sind spätestens ab Fakturenerhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei fällig. Für Teilrechnungen gelten die für den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen analog.
g.) Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten (z. B. Programme und/oder Schulungen, Realisierung in Teilschritten) umfassen, sind wir berechtigt, nach Lieferung jeder einzelnen Einheit oder Leistung Rechnung zu legen.
h.) Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine bildet eine wesentliche Bedingung für die Durchführung der Lieferung bzw. Vertragserfüllung durch uns. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 11% per anno verrechnet. Bei Nichtzahlung von Teilrechnungen oder aconti sind wir berechtigt, vom Auftrag zurückzutreten. Der Vertragspartner/Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die uns entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, maximal die Vergütungen des eingeschalteten Inkassoinstitutes zu ersetzen, die sich aus der Verordnung des BMWA über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen ergeben. Sofern wir das Mahnwesen selbst betreiben, verpflichtet sich der Schuldner, pro erfolgter Mahnung einen Betrag von 10 € sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von 5 € zu bezahlen. Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden, insbesondere auch der Schaden, der dadurch entsteht, dass infolge Nichtzahlung entsprechend höhere Zinsen auf allfälligen Kreditkonten unsererseits anfallen, unabhängig vom Verschulden am Zahlungsverzug zu ersetzen.
i.) Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Gesamtlieferung, Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen oder Schadenersatzforderungen zurückzuhalten.
j.) Alle Preise verstehen sich in Euro, ohne Umsatzsteuer. Sie gelten nur für den vorliegenden Auftrag. Die genannten Preise verstehen sich ab unserem Geschäftssitz. Die Kosten von Programmträgern (Magnetbänder, Magnetplatten, Floppy Disks, Streamer, Tapes, Magnetbandkassetten, CD/DVD's, etc.) sowie allfällige Vertragsgebühren werden gesondert in Rechnung gestellt.
k.) Bei Standardprogrammen gelten die am Tag der Lieferung gültigen Listenpreise, so sie nicht in einer allfälligen Auftragsbestätigung festgelegt wurden. Auftragserweiterungen werden bei allen anderen Dienstleistungen lt. Arbeitsaufwand zu dem am Tag der Leistungserbringung betriebsüblichen Stundensatz des Auftragsnehmers verrechnet. Abweichungen vom Vertragspreis zugrunde liegenden Zeitaufwand die ohne Verschulden des Auftragnehmers entstehen, werden von den Vertragspartnern entsprechend berücksichtigt.
l.) Die Kosten für Fahrt, Tag- und Nächtigungsgelder werden dem Auftraggeber nach den jeweils betriebsüblichen Stundensätzen des Auftragsnehmers gesondert in Rechnung gestellt. Wegzeiten gelten als Arbeitszeit.
m.) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum - siehe §5 EIGENTUMSVORBEHALT.
Der Auftragnehmer (Acor) ist berechtigt, dem Auftraggeber Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch den Auftraggeber (Acor) ausdrücklich einverstanden.
a.) Standardschulungen werden nur mit einer von uns festgelegten Mindestteilnehmerzahl durchgeführt. Da wir bestrebt sind, Buchungen des Auftraggebers auch durchzuführen, behalten wir uns das Recht vor, den Ausfall von Seminaren kurzfristig bekannt zugeben.
b.) Es wird dem Auftraggeber bis 10 Arbeitstage vor Seminarbeginn die kostenfreie Umbuchung auf gleichartige Seminare zu einem späteren Zeitpunkt ermöglicht. Bei Umbuchungen zwischen dem zehnten und dem sechsten Arbeitstag vor Kursbeginn erhöht sich die ursprüngliche Kursgebühr um 5 %. Wird die Änderung innerhalb von 5 Arbeitstagen bekannt gegeben, so werden der ursprünglichen Kursgebühr 25 % hinzugerechnet. Am Tag vor der Schulung und am Tag der Schulung selbst sind keine Umbuchungen möglich. In keinem der Fälle besteht jedoch Anspruch auf die Durchführung zu einem bestimmten späteren Zeitpunkt, so zu diesem Zeitpunkt die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist.
c.) Es wird dem Auftraggeber bis 11 Arbeitstage vor Seminarbeginn die kostenfreie Stornierung ermöglicht. Bei Stornierungen zwischen dem zehnten und sechsten Arbeitstag vor Kursbeginn, fakturieren wir 25 % der ursprünglichen Kursgebühr. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 5 Arbeitstagen vor Kursbeginn, fakturieren wir 75 % der ursprünglichen Kurskosten. Am Tag vor der Schulung und am Tag der Schulung selbst sind keine Stornierungen möglich.
d.) Sämtliche Änderungen der zugrunde liegenden Buchungen durch den Auftraggeber müssen schriftlich erfolgen. Gutschriften können nicht gewährt werden.
e.) Sollte ein durch den Auftraggeber angemeldeter Teilnehmer oder der Auftraggeber selbst nicht erscheinen, so haben wir das Recht, ihm eine 100%ige Faktura des ursprünglichen Kursbeitrages zu legen.
a.) Die Ausarbeitung individueller Organisationskonzepte und Schulungen, der Systemanalyse und Programmierung erfolgt nach Art und Umfang der vom Auftraggeber vollständig zur Verfügung gestellten, bindenden Informationen, Unterlagen und Hilfsmittel. Dazu zählen auch praxisgerechte Testdaten sowie Testmöglichkeiten in ausreichendem Ausmaß, die der Auftraggeber zeitgerecht, in der Normalzeit und auf seine Kosten zur Verfügung stellt. Wird vom Auftraggeber bereits auf der zum Test zur Verfügung gestellten Anlage im Echtbetrieb gearbeitet, liegt die Verantwortung für die Sicherung der Echtdaten beim Auftraggeber.
b.) Grundlage für die Erstellung von Individualprogrammen und Individualschulungen ist die schriftliche Leistungsbeschreibung, die wir aufgrund der uns zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen ausgearbeitet haben, bzw. eine Leistungsbeschreibung, die der Auftraggeber zur Verfügung stellt. Eine von uns ausgearbeitete Leistungsbeschreibung ist vom Arbeitgeber auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Falls innerhalb von zwei Wochen bei uns einlangend keine Beanstandung dieser Leistungsbeschreibung durch den Auftraggeber erfolgt, gilt diese Leistungsbeschreibung als genehmigt. Später auftretende Änderungswünsche werden zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen durchgeführt.
c.) Die Modifikation einer Standardschulung, deren Dauer, Inhalt und Art der jeweiligen Seminarbeschreibung zu entnehmen ist, unterliegt gesonderten Preisvereinbarungen.
d.) Individuell erstellte Software bzw. Programmadaptierungen bedürfen für das betroffene Programmpaket einer Programmabnahme, die spätestens zwei Wochen ab Lieferung durch den Auftraggeber zu erfolgen hat. Sie wird in einem Protokoll vom Auftraggeber bestätigt (Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit anhand der genehmigten Leistungsbeschreibung mittels der zur Verfügung gestellten Testdaten). Lässt der Auftraggeber den Zeitraum von zwei Wochen ohne Programmabnahme verstreichen, so gilt die gelieferte Software mit dem Enddatum des genannten Zeitraumes als abgenommen.
e.) Bei Bestellung von Standardprogrammen bestätigt der Auftraggeber mit der Bestellung die Kenntnis des Leistungsumfanges der bestellten Programme, widrigenfalls verpflichtet er sich, sich vor Bestellung die entsprechende Kenntnis zu verschaffen.
f.) Bei der Buchung von Standardschulungen bestätigt der Auftraggeber mit der Buchung die Kenntnis des Inhaltes der gebuchten Seminare, widrigenfalls verpflichtet er sich, sich vor Bestellung die entsprechende Kenntnis zu verschaffen.
g.) Sollte sich im Zuge der Auftragsdurchführung herausstellen, dass die Ausführung des Auftrages tatsächlich oder rechtlich unmöglich ist, sind wir verpflichtet, dies dem Auftraggeber sofort anzuzeigen. Jeder Vertragspartner ist in diesem Fall berechtigt, vom Auftrag zurückzutreten. Die bis dahin für unsere Tätigkeit aufgelaufenen Kosten und Spesen gemäß vorzulegender, interner Projektabrechnung sind in diesem Fall vom Auftraggeber zu ersetzen, soweit uns kein Verschulden an der Unmöglichkeit trifft.
h.) Ein Versand von Programmträgern, Dokumentationen und Leistungsbeschreibungen erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers, Versicherungen erfolgen nur auf Wunsch und Kosten des Auftraggebers.
a.) Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können Sie binnen einer Frist 14 Kalendertagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem geschlossenem Vertrag durch schriftliche Erklärung zurücktreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem, als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet, in der Originalverpackung und einer zusätzlichen, stabilen Umverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtig sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung behoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (Handbücher, Treiber CDs, Software, etc….) fehlt.
b.) Das Rücktrittsrecht bezieht sich auf den Versandhandel von Lagerartikel, Ware die als Bestellartikel gekennzeichnet ist, ist von dieser Regelung auszuschließen. Für bei uns abgeholte Produkte sieht der Gesetzgeber ausdrücklich kein Rücktrittsrecht vor. Ein solches wird daher auch nicht von uns eingeräumt.
c.) Für den Handel im B2B Bereich ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
a.) Für den Fall der Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit um 2 Wochen aus unserem alleinigen Verschulden ist der Auftraggeber berechtigt, mittels eingeschriebenen Briefes vom betreffenden Auftrag zurückzutreten, wenn auch innerhalb einer angemessenen Nachfrist die vereinbarte Dienstleistung in wesentlichen Teilen ohne Verschulden des Auftraggebers nicht erbracht wird.
b.) Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen und Transportsperren entbinden uns von der Lieferverpflichtung für den Zeitraum des Andauerns dieser Umstände unter Ausschluss jedweden Ersatzanspruchs, bzw. gestatten uns eine Neufestsetzung der vereinbarten Liefertermine.
c.) Stornierung durch den Auftraggeber ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich. Sind wir mit einem Storno einverstanden, so haben wir das Recht, neben den bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen und aufgelaufenen Kosten, eine Stornogebühr - gemäß der im Einzelfall festzulegenden Höhe - zu verrechnen.
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zwischen Vollkaufleuten zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen nach österreichischem Recht, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland ausgeführt wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung des Auftragnehmers (Acor). Für Streitigkeiten ist das Gericht am Unternehmens Ort des Auftragnehmers (Acor) zuständig.
PDF: AGB der Acor EDV Consulting Lang (87kb)
13.06.2014: §6 f. + §19 a.
27.07.2011: §15 h.
09.01.2016: §21
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Acor EDV Consulting Lang, Zedernstrasse 1, 4614 Marchtrenk, Austria, Telefon: 07243/51367, Fax: 07243/51368, office@acor.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.acorshop.com/auftragsverfolgung-gast elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Wenn sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jeden Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Lesen sie hier was Kunden über Acor sagen.
2014 (Jahr 17)
Computerwelt listet Acor auf Platz 764 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2012.
Partnerschaften unterzeichnet mit:
Igel (Recertification)
2013 (Jahr 16)
Computerwelt listet Acor auf Platz 740 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2012.
AcorWebBack veröffentlicht.
Cyberoam CCNSP
2012 (Jahr 15)
Computerwelt listet Acor auf Platz 556 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2011.
Partnerschaft beendet mit:
Sponsor des Verein SHT Lobby
2011 (Jahr 14)
Computerwelt listet Acor auf Platz 940 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2010.
AcorElf veröffentlicht.
Kopierer werden in das Verkaufsprogramm aufgenommen.
2010 (Jahr 13)
Computerwelt listet Acor auf Platz 745 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2009.
AcorLog veröffentlicht.
2009 (Jahr 12)
2008 (Jahr 11)
Computerwelt listet Acor auf Platz 646 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2007.
Sponsor U11 ASKÖ Viktoria Marchtrenk
Sponsor Grüner Kreis
2007 (Jahr 10)
Computerwelt listet Acor auf Platz 927 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2006.
Ausbau der Hausinternen Software sowie des Hardware/Software Vertriebs.
Acor wird zum Symantec Silver Partner ernannt.
Sponsor Engel auf Pfoten
2006 (Jahr 9)
Computerwelt listet Acor auf Platz 795 der TOP1001 IT Unternehmen Österreichs 2005.
Sponsor Mannschaftsauto für FC Wels
Sponsor K.inderschutz d.urch A.ufklärung
2005 (Jahr 8)
Software Programmierung wird ins Programm aufgenommen.
Partnerschaft mit Topcart unterzeichnet.
Sponsor der Hauptschule 1, 4614 Marchtrenk
2003 (Jahr 6)
Hardware und Software Verkauf wird ins Programm aufgenommen.
2002 (Jahr 5)
Internet und Webdesign wird ins Programm aufgenommen.
Partnerschaft mit Inode unterzeichnet.
1998 (Jahr 1)
Die Firma Acor EDV Consulting Lang wurde 1998 von Herrn Lang Ludwig als Einzelunternehmen gegründet.
Was Kunden über unseren Service sagen.
Trustpilot.at Bewertungen
PERFEKT 9.9 von 10
Alle Trustpilot Bewertungen.
Tupalo.com Bewertungen
Alle Tupalo Bewertungen.
Da wir hauptsächlich ein Dienstleistungsunternehmen sind, welches meist Vor-Ort die Probleme löst, ist es uns leider nicht möglich fixe Geschäftszeiten anzugeben.
Telefonisch sind wir von 09:00 - 19:00 Uhr erreichbar.
Kunden mit Wartungsvertrag entnehmen die Zeiten bitte aus diesem.
Unser Büro/Geschäft öffnet für Sie nach telefonischer Absprache.
Ihr Vorteil: Sie können Ihre Ware abholen wenn Sie Zeit haben. Wir richten uns ganz nach Ihnen!
Jeder der mit uns zu tun hat weiß wie angenehm es ist ohne Stress seine Ware nach einem längeren Arbeitstag abholen zu können.
Wieviele Unternehmen kennen Sie wo Sie im Notfall auch Sonntags einen Drucker, Monitor ... bekommen?
Was ist die URA
Was ist URA / UHG ???
Vorab. Bei allen Produkten die bei Acor verkauft werden, wurde die UHG/URA/Reprographie-Vergütung schon bezahlt!
UHG = Urheberrechtsabgabe/Reprographieabgabe - § 42b Abs2 UrhG - Drucker, Fax, Kopierer, Scanner ...
URA = Urheberrechtsabgabe/Leerkassettenvergütung - § 42b Abs2 UrhG - CD, DVD, USB Stick, HDD, Handy, MP3 Player, SAT Boxen ...
Viele kleine Händler (geizhals und co.) verkaufen ohne UHG/URA wodurch der Preis bei Drucker um bis zu 130.- Euro billiger wird.
Das selbe gilt auch bei den um bis zu 50% billigeren CD/DVD Rohlingen aus dem Ausland.
Wer zahlt normal URA / UHG ?
Der Gesetzgeber hat bestimmt, dass die Vergütung derjenige zu leisten hat, der das unbespielte Trägermaterial vom Inland oder vom Ausland aus als erster in Österreich verkauft. Dies ist in der Regel der Importeur, im Falle einer inländischen Produktion ist es der Hersteller.
Die Leerkassettenvergütung wird in der Folge auf jeder Handelsebene weiterverrechnet und ist somit für den Händler ein Durchlaufposten. Jeder Händler haftet jedoch wie ein Bürge und Zahler für die Entrichtung der Leerkassettenvergütung, soferne seine Bezugsmenge an unbespieltem Trägermaterial je Halbjahr über der so genannten Bagatellgrenze liegt (5.000 Spielstunden Audio oder 10.000 Spielstunden Video). Kleine Händler sind somit von der Haftung ausgenommen.
Letztlich zahlt jedoch der Konsument im Rahmen des Gesamtpreises die Leerkassettenvergütung. Der Konsument ist ja auch derjenige, der urheberrechtlich geschützte Musik, Bilder, Filme usw. auf das Trägermaterial privat überspielt.
Das hat die austro mechana wirklich gut durchdacht.
Denn es haftet nicht der Kunde wenn er seine Ware aus dem Ausland bezieht. Sondern es müsste der Verkäufer haften. Der Niederländische Händler aufgrund eines Österreichischen Wegerechts? Wers glaubt...
Somit kann der Kunde ohne Risiken URA freie Ware kaufen. Es kann ihm nichts passieren. Einige ausländische Händler haben den Versand nach Österreich auf Druck der austro mechana eingestellt.
Aber wie uns die austro mechana mitteilte hat der Kunde nichts zu befürchten. Somit happy shopping im Ausland.
Nur sollte man immer erfragen wer die Garantieabwicklung durchführt. Da viele Geräte zum Händler zurück gesendet werden müssen damit dieser die Garantieabwicklung durchführt.
Eine Abwicklung beim Hersteller selber ist oft über Web nicht möglich da die Seriennummer nicht zum Land passt.
Unsere Einstellung zur URA / UHG:
Die URA/UHG ist unserer Meinung die größte Frechheit die es gibt. Sie bezichtigt jeden von uns vorab Werke abzuspeichern deren Rechte wir nicht haben. Dies ist gleichzusetzen als würde jeder von uns ein Jahr ins Gefängniss gehen weil wir die Möglichkeit haben eine Bank zu überfallen.
Die Frage die noch nie beantwortet wurde ist:
Wenn jeder von uns die URA/UHG bezahlt und somit das Recht erworben hat Werke anderer zu speichern oder zu drucken, sind dann MP3s, Filme oder das einscannen von Zeitschriften/Büchern und dergleichen legal?
Es gibt auch die Möglichkeit sich die URA zurück zu holen. Man muss begründen wofür man den Datenträger nutzt und das nur Inhalte darauf gespeichert werden wofür man die Rechte besitzt. zb. CDs zum Sichern der Buchhaltungsdaten ...
Das Formular dazu finden Sie hier. Wenn Sie sich DVDs kaufen für das Hochzeitsvideo oder fürs Urlaubsvideo so wäre dies auch URA frei. :)
Sie müssen dies auch nur begründen und nicht beweisen!
Auf Grund der neuen Rechtslage und der Urteile des EuGH gibt es seit 12/2010 für Firmen eine Freistellung der URA (Leerkassettenvergütung). Hier finden sie das Freistellungsformular. Dieses muss ausgefüllt werden und an die Austromechana sowie an ihren Verkäufer vorab übermittelt werden!
EuGH C-467/08 Padawan gegen SGAE
*Der kleine Padawan Luke Skywalker hat hier nichts damit zu tun auch wenn die dunkle Seite mächtig ist.* ;)
Das Freistellungsformular ist eine gute Idee nur nicht wirklich zu gebrauchen. Der Kunde muss für jeden seiner Lieferanten ein Freistellungsformular ausfüllen. Das lustige ist, der Händler selber darf das nicht. Er hat das Problem das er die Ware dennoch mit URA kaufen muss und dies dann bei der austromechana zurückfordern kann. Anders rum das der Händler gleich URA frei einkauft und nur dann URA zahlt wenn diese auch anfällt wäre ja zu einfach.
Naja, wir Händler geben ja gerne der Austromechana einen Kredit.
Zur Info: Wir Händler bekommen die URA derzeit nicht zurück. Die Lieferanten weigern sich an die Austromechana abzuliefern wodurch die Austromechana das Geld welches sie nicht bekommt auch nicht zurückzahlen kann. Die Lieferanten wiederrum haben kein System der einzelnen Rückzahlung und warten bis diese Abgabe vom Gericht gekippt wird um dann dennoch nichts zurück zu zahlen. Siehe weiter unten.
Wenn geistige Werke geschützt werden was ist dann mit Websites?
Es kann sich bei der Austro Mechana jeder anmelden der ein Werk in Umlauf gebracht hat. Nach einem Schlüssel wird dann berechnet wieviel man aus dem Topf bekommt. Bestseller oder Preisträger bekommen mehr. Ein kleiner Absatz in der Zeitung weniger.
Auf unsere Anfrage wieviel man für eine Website bekommt, die auch unter Schutz steht und Informationen beinhaltet, bekamen wir die Antwort "NICHTS"!
Soviel zum Schutz der Werke. Wenn bei Print und Online Medien ein Unterschied gemacht wird stellt sich die Frage ob hinter all dem wirklich der Schutz des Authors steht oder doch eher nur Geld gemacht wird auf Kosten des Kunden.
Nachdem scheinbar zu wenig Geld verdient wurde mit dem Werk selbst mussten neue Einnahmequellen gefunden werden.
Die Austro-Mechana meinte somit 2004 unter dem Titel "Trägermaterial" das alle Computer Festplatten URA pflichtig wären. Dies wurde aber durch den Obersten Gerichtshof (OGH) im Juli 2005 abgelehnt.
Diesen Kampf hat für uns alle Gericom übernommen. Hier das Urteil.
Im selben Jahr am 24.12.2005 !!! wurde unter dem Titel "Reprographie-Vergütung" von der Literara-Mechana eine URA auf jeden PC - ohne diesen näher zu spezifizieren - in Höhe von Euro 18.- pro Geräte verlangt. Im Jahr 2009 kam dann die Abweisung durch den OGH mit der Begründung das kein Anspruch auf eine Reprographie-Vergütung auf PCs bestehe.
Diesen Jahrelangen Kampf hat für uns alle freundlicherweise der Marktführer Hewlett Packard Austria übernommen. Hier das Urteil. :)
Es wird wohl nicht lange dauern bis Handy und Digicam an der Reihe sind. Es bleibt nur zu hoffen das sich dann wieder einer der Großen darum an nimmt.
Eine versuchte Rechtfertigung der austro mechana.
Hier nun ein paar Infos von der geliebten Austro Mechana und Literar Mechana:
Der Schöpfer eines künstlerischen Werkes bestimmt, wer welche kommerzielle Aktivität damit setzen darf. Im Zuge der Massennutzung von Musik hat der Gesetzgeber die Vervielfältigung für den privaten Bereich erlaubt, aber dafür eine pauschale Vergütung eingeführt, die so genannte Leerkassettenvergütung.
URA = Urheberrechtsabgabe ist die im Geschäftsalltag von Industrie und Handel verwendete Bezeichnung für die Leerkassettenvergütung.
Die austro mechana kassiert die Leerkassettenvergütung für Ihre eigenen Rechteinhaber (Komponisten, Textautoren und Musikverleger) und auch für alle anderen Berechtigten, die durch die Verwertungsgellschaften Literar-Mechana, AKM, LSG, ÖSTIG, VAM, VBK, VDFS und VGR vertreten werden. Ausländische Verwertungsgesellschaften finden Sie hier.
Informationsblatt über die einschlägigen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes.
Tarife für Datenträger und Drucker der Austro-Mechana und Literar Mechana sind hier und hier zu finden.
Welche Medien sind URA und UHG-pflichtig ?
Das Gesetz legt ganz allgemein fest, dass für jedes Trägermaterial, welches für Aufnahmen / Überspielungen von geschützten Inhalten zum privaten Gebrauch geeignet oder bestimmt ist, die Vergütung zu entrichten ist. Näheres ist im Gesamtvertrag Leerkassettenvergütung geregelt.
URA-pflichtig sind somit:
Audio- und Videoleerkassetten
CD-R/-RW Data
CD-R/-RW Audio
Kamerakassetten
bespielbare DVD
integrierte und wechselbare MP3-Speicher
Festplatten in MP3-Jukeboxes
Festplatten in digitalen Videorecordern und Sat-Receivern
UHG-pflichtig sind:
Drucker, Kopierer, Scanner, AIO, Faxgeräte
austro mechana und die übrigen Verwertungsgesellschaften waren der Überzeugung, dass nach dem geltenden UrhG auch für die Speichermöglichkeit auf Festplatten in Home PCs eine Vergütung zu entrichten ist. Schließlich hat eine Marktuntersuchung bereits für das Jahr 2003 ergeben, dass über 500 Millionen Musikfiles und knapp 7 Millionen Filme (ohne Amateurfilme) auf den PCs in den österreichischen Haushalten gespeichert sind. Die Computerindustrie hat diesen Anspruch abgelehnt, die Rechtsfrage wurde durch den Testprozess gegen Gericom geklärt. Der Oberste Gerichtshof hat am 12. Juli 2005 entschieden, dass Festplatten in Home PCs nicht vergütungspflichtig sind, weil sie in "wirtschaftlich nicht zu vernachlässigendem Ausmaß multifunktional verwendet" werden. Das Urteil können Sie hier im Volltext nachlesen.
URA-Rückzahlung
Der Gesetzgeber hat in § 42b Abs 6 UrhG folgende zwei Fälle ausdrücklich festgelegt, in denen die austro mechana die Leerkassettenvergütung zurück zahlen muss, wenn sich auf den nachfolgenden Handelsstufen herausstellt, dass sie nicht zu entrichten ist.
Wenn Trägermaterial auf Handelsebene exportiert bzw. reexportiert wird. Voraussetzung dafür ist der Nachweis über den Einkauf inklusive Leerkassettenvergütung (Einkaufsrechnung) und über den Export (z.B. Ausfuhrbescheinigung)
Wenn Trägermaterial für eine Vervielfältigung auf Grund der Einwilligung des Berechtigten benutzt worden ist. Dies betrifft hauptsächlich den professionellen Bereich.
Für die Geltendmachung der Rückforderung übersenden Sie bitte die notwendigen Unterlagen mit dem Rückzahlungsformular (pdf / xls). Dies war natürlich nicht freiwillig. Wir danken Amazon für das Urteil beim OGH. C-521/11
Im Jahr 2011 hat die austro mechana ein Freistellungsformular bereitgestellt. Mit diesem können sich Firmen beim Händler von der URA befreien lassen.
Was passiert mit dem kassierten Geld?
Die Einnahmen werden von der austro mechana monatlich nach einem festgelegten Schlüssel an die an der Leerkassettenvergütung beteiligten Verwertungsgesellschaften
VDFS und
verteilt. Die weitere Aufteilung an die einzelnen Rechteinhaber fällt in die Kompetenz der jeweiligen Verwertungsgesellschaft.
Der Gesetzgeber hat für alle Verwertungsgesellschaften festgelegt, dass mindestens 50 % der Gesamteinnahmen für soziale und kulturelle Zwecke (SKE) zu verwenden sind. Jede Verwertungsgesellschaft hat jährlich über die Verwendung dieser Mittel an das Bundeskanzleramt zu berichten.
Über die SKE der austro mechana berichtet deren eigene Homepage. Im SKE-Bericht 2013 2011 2010 2009 sind die Gesamteinnahmen der Leerkassettenvergütung im Detail dargestellt.
50 % der Einnahmen werden individuell verteilt. Dies geschieht in der austro mechana im Wesentlichen durch Auszahlung eines prozentuellen Zuschlags auf das Tantiemenaufkommen des abgelaufenen Jahres. Die Detailregelungen finden sich in Punkt 14.7 der Allgemeinen Verteilungsbestimmungen der austro mechana.
2015: Neue UHG Tarife
Drucker: ab 01.07.2015 bis 30.06.2015 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,98 %* 5,92 % 1,01 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,98 %* 5,92 % 1,01 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 5,38 %* 5,32 % 1,13 %
mindestens jedoch € 2,50 und maximal € 105,- pro Gerät. *) vom Erstinverkehrbringungspreis
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 13,13 € 13,00 1,00 %
II: 10-19 € 39,69 € 39,30 0,99 %
III: 20-39 € 113,50 € 112,39 0,99 %
IV: 40-69 € 192,99 € 191,11 0,99 %
V: 70 oder mehr € 442,71 € 430,71 0,99 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 113,50 € 112,39 0,99 %
I: einfache Faxgeräte € 6,76 € 6,70 0,90 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 13,62
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 30,40 € 30,10 1,00 %
I: Handscanner € 4,80 € 4,76 0,84 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 12,84 € 12,72 0,94 %
III: 13-35 € 72,24 € 71,53 0,99 %
IV: 36-70 € 139,36 € 138,01 0,98 %
V: über 70 € 402,54 € 398,61 0,99 %
03. März 2015: EuGH kippt Festplattenabgabe
Der EuGH hat eine grundlegende Entscheidung in Sachen Festplattenabgabe gefällt.
C-463/12 Nokia gegen Copydan - Denmark
In diesem Urteil hat der EuGH entschieden das auf eine schon erworbene Lizenz keine nochmalige Vergütung zulässig ist.
Mehr dazu auf futurezone.
Januar 2015: Werbefirmen mit USB Sticks werden zur Kasse gebeten.
Derzeit schreibt die AUME vermehrt Briefe an Werbefirmen und verlangt die URA auf die verkauften USB Sticks der letzten Jahre, welche als Werbeträger verkauft wurden. Die AUME möchte hier nicht nur wissen wieviel Stück sondern auch wo diese gekauft wurden und an wen diese verkauft wurden.
An wen diese verkauft wurden fällt unter den Datenschutz. Nicht umsonst gibt jeder seinen Kunden die Info das man seine Daten nicht einfach weiter gibt.
Woher man die USB Sticks bezogen hat fällt unter das Firmengeheimniss.
Beides ist für die Auswertung unerheblich. Es ist auch nicht die Aufgabe des Gewerbetreibenden die Arbeit der AUME zu verrichten.
TIPP: Für alle die bis jetzt die URA bei ihren Kunden nicht eingehoben haben. Diese EXTRA auf der Rechnung ausweisen und nicht in den Artikelpreis einrechnen. Der Kunde soll sehen für was er Geld bezahlt. Denn nur dann wird der Kunde hinterfragen warum er für seine privaten Bilder oder seiner Firmenpresentation eine Urheberrechtsabgabe zahlen muss.
2014: Und wieder zurück zum Start
Wir fassen zusammen. Der OGH fand 2005 und 2009 die Leerkassettenvergütung für nicht gerechtfertigt. 2010 berief sich der OGH sowie das Handelsgericht auf den Entscheid aus 2005 und lehnte wieder ab.
Nicht jedes Trägermaterial, sondern nur solches, das der gesetzlichen Umschreibung des § 42b Abs 1 UrhG entspricht, unterliegt der in dieser Bestimmung normierten Leerkassettenvergütung. Das trifft zwar auf Trägermaterial, das in MP3-Playern integriert ist, und auf wechselbare Speicherkarten für solche Geräte zu, die in weit überwiegenden Maß für Vervielfältigungen zum eigenen oder privaten Gebrauch benutzt werden. Demgegenüber werden Festplatten für Computer in wirtschaftlich nicht zu vernachlässigendem Ausmaß multifunktional verwendet und fallen deshalb - gemessen am Zweck dieser Bestimmung - nicht unter § 42b Abs 1 UrhG.
2014 ist natürlich alles anders. Der Gerichtshof sendet alle zurück an die erste Instanz da "Seit der (OGH-Entscheidung aus 2005) haben sich die technischen Gegebenheiten und die Nutzergewohnheiten verändert, weshalb eine neuerliche Prüfung des Sachverhalts notwendig ist"
Stellungnahme des OGH zur Leerkassettenvergütung auf Festplatten vom 19.11.2013.
Soll das heissen es wird in Firmen mehr "Raubkopiert" oder heisst es das die Privaten alles auf der Festplatte speichern und nicht mehr auf der schon lange URA Pflichtigen DVD?
Sollte in Zukunft jemand einen Zeitungsausschnitt (zb. von sich) einscannen und auf Festplatte speichern, danach auf DVD und USB sichern und für die Pinnwand ausdrucken so zahlt er 5x die URA. (Scanner, Festplatte, DVD, USB, Drucker)
Ein Verein wie die Austro Mechana müsste man sein. :)
2014: Neue UHG Tarife
Drucker: ab 01.07.2014 bis 30.06.2014 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,92 %* 5,81 % 1,89 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,92 %* 5,81 % 1,89 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 5,32 %* 5,23 % 1,72 %
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 13,00 € 12,78 1,72 %
II: 10-19 € 39,30 € 38,62 1,76 %
III: 20-39 € 112,39 € 110,42 1,78 %
IV: 40-69 € 191,11 € 187,76 1,78 %
V: 70 oder mehr € 438,39 € 430,71 1,78 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 112,39 € 110,42 1,78 %
I: einfache Faxgeräte € 6,70 € 6,58 1,82 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 13,49
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 30,10 € 29,57 1,79 %
I: Handscanner € 4,76 € 4,67 1,93 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 12,72 € 12,50 1,76 %
III: 13-35 € 71,53 € 70,28 1,78 %
IV: 36-70 € 138,01 € 135,59 1,78 %
V: über 70 € 398,61 € 391,63 1,78 %
2013: Neue UHG Tarife
Drucker: ab 01.07.2013 bis 30.06.2013 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,81 %* 5,71 % 1,75 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,81 %* 5,71 % 1,75 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 5,23 %* 5,14 % 1,75 %
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 12,78 € 12,54 1,91 %
II: 10-19 € 38,62 € 37,91 1,87 %
III: 20-39 € 110,42 € 108,39 1,87 %
IV: 40-69 € 187,76 € 184,31 1,87 %
V: 70 oder mehr € 430,71 € 422,80 1,87 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 110,42 € 108,39 1,87 %
I: einfache Faxgeräte € 6,58 € 6,46 1,87 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 13,25
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 29,57 € 29,03 1,86 %
I: Handscanner € 4,67 € 4,59 1,74 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 12,50 € 12,27 1,87 %
III: 13-35 € 70,28 € 68,99 1,87 %
IV: 36-70 € 135,59 € 133,10 1,87 %
V: über 70 € 391,63 € 384,44 1,87 %
2013 Festplattenvergütung kommt laut WKO nicht.
Wieder einmal wurde die Festplattenvergütung zu Fall gebracht. Da dies aber schon der dritte Versuch war wird es wohl nur ein Jahr dauern bis die nächste Einführung kommt.
In Österreich gibt es 3 Großhändler. Wer jetzt meint er bekommt das Geld welches er die letzten 3 Jahr an Festplattenvergütung schon bezahlt hat zurück der irrt. Denn 2 der 3 haben sie gar nicht eingehoben.
Bei denen war nur zufällig der Preis so hoch! Wäre die Festplattenvergütung doch etwas geworden dann hätten diese die Zahlungen weiter geleitet. Jetzt ist die Aussage "wurde nie eingehoben. Stand ja nicht dabei".
Dasselbe Spiel läuft alle 2 - 3 Jahre sobald wieder eine Vergütung eingeführt wird die dann nicht hält. PC, Festplatten, Handy ...
Also liebe Händler die bei A und I ihre Festplatten gekauft haben. Fragt ruhig mal nach wo eure URA denn nun geblieben ist. ;)
Wer jetzt meint er geht zur Wirtschaftskammer. Spart euch die Zeit. Die können nichts machen.
Wird wohl erst dann ein Problem wenn eine A oder I das Geld (symbolisch) einzieht, in Insolvenz geht, und die Austro Mechana das Geld noch mal vom Händler haben will da dieser dafür bürgt.
Die Ironie dahinter ist, das die Wirtschaftskammer die ganze Zeit gegen diese Mehrbelastung seitens Austro Mechana gegenüber der Händler und Kunden war. Aber eben nichts dagegen unternimmt das die Mehrbelastung der letzten 3 Jahre durch die Großhändler selbst passierte.
In diesem Fall kann man der Austro Mechana keine Schuld geben da diese keinen Cent gesehen hatte. Wird nun alles von A und I als Gewinn eingebucht.
Was lernen wir daraus? Es gibt immer einen der die Situation ausnutzt. Meist ist es einer der im selben Boot sitzt.
Wir bedanken uns natürlich bei Techdata für die Ehrlichkeit die URA bei jeder Festplatte auszupreisen. :)
2013 URA auf Duplexscanner
Früher waren Duplexscanner eher selten. Da sich die Technik aber weiter entwickelt bekommt man solche Geräte jetzt schon immer öfter zu einem guten Preis.
Problem ist nur das die Gerätevergütung pro Scan in der Minute berechnet wird.
Scanner mit 20 Seiten Euro 68,99 - Scanner mit 40 Seiten Euro 133,10
Also was eigentlich günstiger wird, wird wieder teurer.
Damit die Technologie aber überhaupt mal flächendeckend auf den Markt gebracht werden kann war die literara mechana so nett und ist dem Kunden entgegengekommen.
Vom 01.04.2013 bis zum 31.03.2014 wird nur die Simplexgeschwindigkeit zur Berechnung herangezogen. Danach wird neu darüber verhandelt.
Wir bedanken uns natürlich dass die literara mechana dem Kunden so weit entgegenkommt. Könnte es sein das es ihnen aufgefallen ist das immer mehr kleine MFPs vom Markt verschwinden? Warum wohl? Vielleicht weil die Hersteller uns einen Farb MFP mit 22 Seiten um 90 Euro geben könnten aber durch die Gerätevergütung der Preis dann auf 199.- steigt?!
Aber es macht gar nichts wenn Technologie gestoppt wird. Hauptsache man verdient daran.
2012: Neue UHG Tarife
Drucker: ab 01.07.2012 bis 30.06.2012 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,71 %* 5,58 % 2,33 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,71 %* 5,58 % 3,33 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 5,14 %* 5,02 % 3,33 %
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 12,54 € 12,26 2,25 %
II: 10-19 € 37,91 € 37,05 2,32 %
III: 20-39 € 108,39 € 105,93 2,32 %
IV: 40-69 € 184,31 € 180,13 2,32 %
V: 70 oder mehr € 422,80 € 413,21 2,32 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 108,39 € 105,93 2,32 %
I: einfache Faxgeräte € 6,46 € 6,31 2,32 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 13,01 € 12,71 2,32 %
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 29,03 € 25,44 14,10 %
I: Handscanner € 4,59 € 4,48 2,40 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 12,27 € 11,99 2,32 %
III: 13-35 € 68,99 € 67,43 2,32 %
IV: 36-70 € 133,10 € 130,08 2,32 %
V: über 70 € 384,44 € 375,71 2,32 %
2011: Neue UHG Tarife
Drucker: ab 01.07.2011 bis 30.06.2011 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,58 %* 5,40 % 3,30 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,58 %* 5,40 % 3,30 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 5,02 %* 4,86 % 3,29 %
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 12,26 € 11,86 3,37 %
II: 10-19 € 37,05 € 35,86 3,32 %
III: 20-39 € 105,93 € 102,55 3,29 %
IV: 40-69 € 180,13 € 174,38 3,30 %
V: 70 oder mehr € 413,21 € 400,02 3,30 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 105,93 € 102,55 3,30 %
I: einfache Faxgeräte € 6,31 € 6,11 3,27 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 12,71 € 12,31 3,25 %
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 25,44 € 24,63 3,29 %
I: Handscanner € 4,48 € 4,34 3,23 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 11,99 € 11,61 3,27 %
III: 13-35 € 67,43 € 65,27 3,31 %
IV: 36-70 € 130,08 € 125,93 3,30 %
V: über 70 € 375,71 € 363,72 3,30 %
2011: URA FÄLLT für Firmen!
auf Grund der Rechtslage und der Urteile des EuGH hat die Austromechana auf ihrer Homepage ein sogenanntes „Freistellungsformular“ für die URA publiziert ( http://www.aume.at/show_content.php?sid=18 ). Das Freistellungsformular gilt nicht nur für Festplatten sondern für jegliches Urheberrechtsabgabe pflichtige Trägermaterial. Es richtet sich in erster Linie an Endnutzer/Käufer, die das Trägermaterial ausschließlich beruflich bzw. gewerblich nutzen und keine urheberrechtlich geschützten Inhalte speichern.
Der Ablauf ist wie folgt: Das Freistellungsformular ausfüllen. Danach an die Austromechana sowie an Acor übermitteln.
Dies gilt wie gesagt nur für FIRMEN. Ab diesem Zeitpunkt ist man von der Urheberrechtsabgabe befreit! Wir werden diese dann nicht mehr weiter verrechnen. :)
2010: 3ter versuch URA auf Festplatten einzuheben!
Nachdem es 2004 nicht geklappt hat und der Oberste Gerichtshof die Vorderung gekippt hatte versuchte es die Austro Mechana am 24.12.2005 ein zweites mal und wurde vom OGH 2009 erst wieder eines besseren belehrt.
Da die Austro Mechana 2 Absagen nicht wirklich ernst nimmt versucht sie es einfach ein Jahr später wieder.
Wir haben nun 2010 und siehe da mit 01.10. wird eine URA auf Festplatten eingeführt. Wohl gemerkt eingeführt. Wer ein Problem damit hat soll klagen!
Darunter fallen alle Festplatten in PCs, in Notebooks, Netbooks, Tablets ... sowie externe Festplatten und Multimedia Festplatten "ohne" Recording Funktion.
Die "Gebühr" die zwischen 3 Euro und 24,30 liegt ist natürlich wieder für die Armen deren Urheberechte wir ALLE so schwer verletzen.
Wir werden natürlich, wie immer, anfragen ob wir nun keine MusikCDs mehr kaufen müssen, sondern ob es nun legal ist diese aus dem Internet zu laden. Da für das Urheberecht schon bezahlt wurde kann wohl eine Urheberrechtsverletzung nicht mehr gegeben sein.
Wir sind keine Rechtsspezialisten, aber wir sind uns sicher es gibt einen Gesetz welches es verbietet Gerichte unnötig zu belasten. Mit ein bisschen Glück findet sich ein Richter der der Austro Mechana klar macht was 2 NEIN heissen.
Aber auch wenn die Austro Mechana 2011 ihr 3tes NEIN bekommt werden sie es wohl 2012 wieder versuchen.
Wer gab so einem verrückten Verein das Recht ohne höhere Überwachung Steuern (URA) einzuführen wie sie es für richtig halten?
UHG Tarife Österreich 2010
Drucker: ab 01.07.2010 bis 30.06.2010 Erhöhung in %
I: Multifunktionsgeräte: 5,40 %* 5,29 % 2,08 %
II: Tintenstrahldrucker: 5,40 %* 5,29 % 2,08 %
III: Laserdrucker (einschließlich LED-Drucker): 4,86 %* 4,76 % 2,10 %
I: bis 9 Vervielfältigungen pro Minute € 11,86 € 11,63 1,97 %
II: 10-19 € 35,86 € 35,16 1,99 %
III: 20-39 € 102,55 € 100,52 2,02 %
IV: 40-69 € 174,38 € 170,93 2,02 %
V: 70 oder mehr € 400,02 € 392,10 2,02 %
Farbkopierer: nach s/w-Leistung, mindestens € 102,55 € 100,52 2,02 %
I: einfache Faxgeräte € 6,11 € 5,99 2,00 %
II: Faxgeräte mit Scannerausgang € 12,31 € 12,06 2,07 %
III: Faxgeräte, bei denen der Ausdruck auf Toner basiert € 24,63 € 24,14 2,03 %
I: Handscanner € 4,34 € 4,25 2,18 %
II: bis 12 Scanvorgänge pro Minute € 11,61 € 11,38 2,02 %
III: 13-35 € 65,27 € 63,98 2,02 %
IV: 36-70 € 125,93 € 123,43 2,03 %
V: über 70 € 363,72 € 356,53 2,02 %
URA Tarife Österreich 2010
Autonomer Tarif ("Wiener Zeitungs-Tarif")
Für Nichtvertragspartner gilt der autonome Tarif, für Vertragspartner der ermäßigte Vertragstarif.
Kategorie: Vertragstarif Autonomer Tarif
Audio analog (MC, analoge und digitale Kammerakassetten) € 0,12 € 0,18 pro Spielstunde
Audio digital (Audio CD-R/RW, Minidisc, Dat) € 0,18 € 0,27 pro Spielstunde
Daten CD-R/RW € 0,17 € 0,255 pro Spielstunde
Integrierte oder wechselbare Speicher jeder Art in / für MP3 Player Juckboxes udgl. € 1,50 € 2,25 bis 512mb
(Ab der Kategorie "bis 4GB" reduziert sich der Tarif um 1/3, sofern die Speichermedien auch für nicht vergütungspflichtige € 2,50 € 3,75 bis 1GB
Aufnahmen, z.B. eigene Fotos und Filme, verwendet werden können.) € 5,25 € 7,88 bis 4GB
- € 9,00 € 13,50 bis 30GB
- € 10,50 € 15,75 bis 60GB
- € 12,00 € 18,00 bis 90GB
- € 13,50 € 20,25 bis 120GB
- € 15,00 € 22,50 bis 160GB
- € 15,00 € 22,50 über 160GB
Video analog und digital (analoge und digitale Videokassette, DVD) DVD 4,7GB = 2 Spielstunden € 0,18 € 0,27 pro Spielstunde
Festplatten in bezw. für DVD-Recorder, Sat-Receiver u.a. UE-Geräten € 3,00 € 4,50 bis 40GB
- € 6,00 € 9,00 bis 80GB
- € 10,00 € 15,00 bis 160GB
- € 12,00 € 18,00 bis 250GB
- € 15,00 € 22,50 bis 400GB
- € 20,00 € 30,00 bis 600GB
- € 20,00 € 30,00 über 600GB
USB Sticks for general use € 0,10 € 0,15 bis 1GB
- € 0,20 € 0,30 bis 4GB
- € 0,20 € 0,30 bis 8GB
- € 0,40 € 0,60 bis 16GB
- € 0,50 € 0,75 bis 32GB
- € 0,50 € 0,75 über 32GB
Externe Multimedia-Festplatten mit Recording-Funktion € 17,10 € 25,65 bis 250GB
- € 19,40 € 29,10 bis 500GB
- € 22,50 € 33,75 bis 750GB
- € 24,30 € 36,45 bis 1000GB
- € 24,30 € 36,45 über 1000GB
Integrierte oder wechelbare Speicher jeder Art in/für MP3-Player, Audio/Videoplayer und dergleichen in mobilen Telefonen und Handhelds. € 3 bis 256MB
- € 6 bis 512MB
(Auf ausdrücklichen Wunsch des zuständigen Fachverbandes der WKO, der zum Abschluss eines Gesamtvertrages befugt ist, € 7,50 bis 1GB
sind Mobiltelefone mit MP3 Player, Audio/Videoplayer bzw. Mediaplayer nicht Gegenstand des aktuell gültigen € 12,00 bis 6GB
Gesamtvertrages mit den entsprechend reduzierten Tarifen.) € 18,00 bis 30GB
- € 24,00 bis 60GB
(Die Tarife werden um max. 1/3 reduziert, wenn in relevantem Ausmaß typ. nicht vergütungspfl. Aufnahmen gemacht werden.) € 30,00 bis 100GB
2009: OGH bringt URA auf PCs zu Fall!
Nach 3 Jahren hat nun der OGH die URA auf PCs und Notebooks zu Fall gebracht! :)
EuGH Rechtsprechung: http://curia.europa.eu/jurisp/cgi-bin/form.pl?lang=de
Urteil HP: http://www.internet4jurists.at/entscheidungen/ogh4_225_08d.htm
Urteil Gericom: http://www.austro-mechana.at/rte/upload/ura/urteil_gericom.pdf
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Cold Boot Attacks on Encryption Keys: http://citp.princeton.edu/memory/
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Virus File Check:http://www.virustotal.com/de/
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Nolisting:http://nolisting.org/
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SPF:http://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/default.aspx
DNS Whitelist:http://antispam.imp.ch/swinog-dnsrbl-whitelist
Spam Info .at:http://www.bmvit.gv.at/telekommunikation/Internet/spam.html
HoneyPot:http://de.wikipedia.org/wiki/Honeypot
Keyword Analyse:http://www.keywordspy.com/
META Daten:http://www.site-check.cc/seiten-optimieren/meta-description.html
Geo-Tag Generator:http://www.geo-tag.de/generator/de.html
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Website als Browser-Suchanbieter:http://www.viomatrix.de/webserver-scripte-suchanbieter-suchmaschinenanbieter-opensearch-website-webbrowser.html
IE Search Provider:http://www.enhanceie.com/ie/searchbuilder.asp
Stadtplan Generator:http://www.map-generator.net/
.htaccess: http://support.strg.at/htaccess.php
Weiterleitung mit .htaccess:http://www.drweb.de/magazin/weiterleitungen-mit-htaccess/
HTTP Status Codes:http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html
SMTP reply codes:http://www.supermailer.de/smtp_reply_codes.htm
Outlook Attachment Sniffer:http://www.rsbr.de/Software/OASniffer/download_deu.htm
SMTP Commands:http://www.tegdesign.ch/index.php?option=com_content&task=view&id=169&Itemid=55
MX Tool Box:http://www.mxtoolbox.com/
Hersteller Links:http://www.herstellerlink.de/
Weltzeit:http://www.uhrzeit.de/zeitzonenkarte.php
100 Portable Apps for USB Stick:http://www.makeuseof.com/tag/portable-software-usb/
Portable Apps:http://portableapps.com/download
Free Portable Apps:http://www.portablefreeware.com/?p=1
MTU ändern:http://www.fehlercodes.com/howto-36-fehlercodes-com.htm
MTU ermitteln:http://www.gschwarz.de/mtu-wert.htm
Windows Daten auslesen:http://www.codeproject.com/KB/vbscript/SystemUtility.aspx
Tools:http://www.gaijin.at/index.php
Tools:http://www.mediakg.de/products/m_ge_freeware.php
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PDF Printer:http://www.pdfprinter.at/edoc_api.html
ophcrack Live CD: http://ophcrack.sourceforge.net/
Gnome Partition Editor Live CD:http://gparted.sourceforge.net/
Parted Magic Live CD:http://partedmagic.com/
XP ISO Builder:http://winfuture.de/xpisobuilder
Update Pack XP/Vista:http://winfuture.de/UpdatePack
pcwUltimateLoader:http://www.pcwelt.de/index.cfm?pid=662&pk=76888
TOP TOOLS:http://www.nirsoft.net/utils/index.html
Sysinternals:http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/default.aspx
imgBurn:http://www.imgburn.com/
OEM Uninstaller: http://www.pcdecrapifier.com/
Fixes / Hints
GFI 14 POP2Exchange dont work:http://forums.gfi.com/m_900768629/mpage_2/key_pop%2cmail/tm.htm#900768884
AutoLogin XP/2000:http://www.pc-special.net/index.php?option=com_content&task=view&id=3988&Itemid=26204
CTFMON.EXE deaktivieren: http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=676
Server Performance Advisor:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=61a41d78-e4aa-47b9-901b-cf85da075a73&displaylang=en
MS Updates können nicht installiert werden: http://support.microsoft.com/kb/822798/de
Mehrere Datein gleichzeitig umbenennen:http://support.microsoft.com/kb/928546
Exchange 16/17/18/50GB Limit: http://www.msxfaq.de/notfall/16gb.htm
Exchange 2gb Postfach Limit:http://www.msxforum.de/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=1022
Microsoft Service Packs:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;DE;sp
Exchange Globale Adresslisten:msxforum
2000 Server Domaine umbenennen:http://www.mcseboard.de/windows-forum-ms-backoffice-31/domaene-umbenennen-2-77634.html
2003 Server Domaine umbenennen: http://www.mcseboard.de/windows-forum-lan-wan-32/w2k3-domaene-umbenennen-63571.html
Stöhn meine IP:http://www.stoehn-meine-ip.de/
Clipgenerator:http://www.clipgenerator.com/
Internet Firma muss keine Telefonnummer angeben:http://help.orf.at/?story=7663
Fahndungen:http://www.bmi.gv.at/fahndung/
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Die Web Analyse bringt Licht ins Dunkel.
Wer Ihre Konkurrenten auf Google sind.
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Welche Wörter Sie wo in Ihren Meta-Text benutzten sollen.
WIe viele Webseiten auf Sie linken.
Mit welchen Wörtern auf Sie verlinkt wird. (Anchor Text)
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Über Fernwartung stellen wir das Passwort wieder her und geben es Ihnen
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Kennwort Entfernung von Dateien:
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References: § 96
 § 8
 Art.3

§ 2

§ 3

§ 4

§ 9

§ 10

§ 11

§ 12

§ 13

§ 14

§ 15

§ 16

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§ 18

§ 19

§ 20

§ 21
 § 377
 § 933
 §20
 §5
 §6
 §19
 §15
 §21
 § 42
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