Source: http://docplayer.pl/843807-Dystrybucja-srodkow-farmaceutycznych-i-wyrobow-medycznych-w-aptece-szpitalnej.html
Timestamp: 2017-04-30 17:16:50+00:00

Document:
DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ - PDF
DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ
Download "DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ"
1 DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ DISTRIBUTION OF PHARMACEUTICAL AND MEDICAL DEVICES IN A HOSPITAL PHARMACY Jan Nowomiejski, Renata Rasińska, Artur Przybył Katedra i Zakład Organizacji w Opiece Zdrowotnej Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu STRESZCZENIE Ważnym procesem logistycznym w funkcjonowaniu apteki szpitalnej jest dystrybucja środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych. W związku z tym celem artykułu jest przedstawienie zarówno teoretycznych, jak i praktycznych aspektów dotyczących tego procesu w wybranej aptece szpitalnej Powiatowego Centrum Zdrowia sp. z o.o. NZOZ Szpital Powiatowy w Drezdenku. Aby organizacje mogły właściwie funkcjonować, trzeba spojrzeć na występujące w nich procesy logistyczne w sposób kompleksowy. Należy także zapewnić możliwie najlepszą współpracę pomiędzy tymi procesami, a szczególnie między dystrybucją i zaopatrzeniem, w których następuje wybór dostawców, transport oraz magazynowanie, co w istotny sposób wpływa na sprawność oraz efektywność ekonomiczną realizowanych zadań. ABSTRACT An important logistical process in the hospital pharmacy operation is the distribution of pharmaceutical and medical devices. Therefore, the aim of article is to provide both theoretical and practical aspects of this process in a selected hospital pharmacy District Health Center sp. z o.o. NZOZ District Hospital in Drezdenko. To make those organizations function properly, you need to look at logistic processes in a comprehensive way. What is more, the best possible cooperation should be ensured between these processes and, in particular, between the distribution and supply, where the selection of deliverers, transport and storage takes place. They signifi cantly infl uence the effi ciency and economic effectiveness of implemented tasks. SŁOWA KLUCZOWE: dystrybucja, kanały dystrybucji, logistyka dystrybucji, strategie dystrybucji. KEY WORDS: distribution, distribution channel, logistic of distribution, distribution strategies. Wstęp Ważnym procesem logistycznym w funkcjonowaniu apteki szpitalnej jest dystrybucja środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych. W związku z tym celem artykułu jest przedstawienie zarówno teoretycznych, jak i praktycznych aspektów dotyczących tego procesu w wybranej aptece szpitalnej Powiatowego Centrum Zdrowia sp. z o.o. NZOZ Szpital Powiatowy w Drezdenku. Zadania i funkcje dystrybucji Termin dystrybucja pochodzi od łacińskiego słowa distributio oznaczającego rozdział, podział dóbr materialnych, rozprowadzenie (np. towarów) [1]. Istnieje wiele definicji słowa dystrybucja ze względu na to, że pojęcie to związane jest zarówno z logistyką, jak i z marketingiem. Najprościej można określić dystrybucję jako ogół czynności zapewniających klientowi dostępność dóbr w wymaganej jakości, ilości, miejscu i terminie [2]. F. Kramer przez dystrybucję rozumie wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennym i czasowym różnic występujących między produkcją a konsumpcją. Chodzi o czynności związane z fizycznym transportem dóbr od producenta do finalnego odbiorcy [3]. Inna definicja ujmuje dystrybucję jako zorientowaną na osiągnięcie zysku działalność obejmującą planowanie, organizowanie i kontrolowanie sposobu przemieszczania gotowych produktów z miejsc ich wytworzenia do miejsc sprzedaży nabywcom finalnym [4]. Dystrybucja może być przedmiotem analizy przynajmniej w dwóch układach: 1) szerokim, całościowym, obejmującym fizyczny przepływ produktów materialnych w gospodarce od źródeł ich pozyskania z przyrody aż do końcowych użytkowników i konsumentów dystrybucją zatem nazywamy całość fizycznego przepływu; 2) wąskim, odnoszącym się tylko do fazy zbytu wyrobów gotowych u producentów oraz fizycznego przepływu tych wyrobów przez sieć pośredników do odbiorców końcowych [5]. W całym procesie dystrybucji produkty pokonują ilościowe, asortymentowe, czasowe, własnościowe i przestrzenne bariery, oddzielające producentów od fi - PIELĘGNIARSTWO POLSKIE NR 2 (52) 2014 PRACA POGLĄDOWA 1352 nalnych nabywców. Podejmowane decyzje i czynności składają się na trzy grupy funkcji dystrybucji: 1) funkcje przedtransakcyjne. Głównym ich celem jest koordynacja podaży z popytem na dany produkt dzięki zapewnieniu przepustowości kanałów dystrybucji. Do czynności realizowanych w ramach tych funkcji możemy zaliczyć: zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych, promocję produktów i firm, poszukiwanie i zgłaszanie ofert kupna sprzedaży, nawiązywanie kontaktów handlowych, negocjowanie warunków umów stwarzających podstawy prawne dla przepływu własności do przemieszczanych produktów; 2) funkcje związane z realizacją transakcji kupna sprzedaży, które obejmują: obsługę zamówień, transport, użytkowanie magazynów, utrzymywanie zapasów, przerób handlowy, przekształcanie asortymentu produkcyjnego w asortyment handlowy, przekazywanie produktów pośrednikom i nabywcom finalnym, przekazywanie należności, przejmowanie ryzyka. Dzięki tym czynnościom następuje fizyczny przepływ produktów od wytwórcy do nabywcy, czyli dystrybucja fizyczna lub logistyka dystrybucji. Głównym ich celem jest osiągnięcie pożądanego przez nabywców poziomu obsługi przy minimalizacji kosztu całkowitego dystrybucji; 3) funkcje potransakcyjne, obejmujące następujące czynności: realizacja praw z tytułu rękojmi i gwarancji, świadczenie nabywcom różnorodnych usług instalacyjnych, naprawczych i dostawczych, badanie stopnia zadowolenia nabywców z dokonanych zakupów, gromadzenie informacji o oczekiwanych przez klientów formach i standardach obsługi, badanie przyczyn utraty klientów. Głównym ich celem jest utrzymywanie kontaktów z nabywcami, zaspokajanie ich potrzeb i oczekiwań oraz wpływanie na ich lojalność [4]. Logistyka dystrybucji jest szczególnie istotna dla każdej organizacji. Dlatego też organizacje w kanale dystrybucyjnym muszą stawić czoła różnym problemom wynikającym z obecności pewnych luk zwanych także niedostatkami. Zaliczamy do nich: lukę czasową, lukę przestrzenną, lukę ilościową, lukę asortymentową, lukę informacyjną. Luka czasowa wiąże się z tym, że konsumenci dokonują zakupów w dogodnym dla siebie czasie, a nie w sposób ciągły. Dlatego też popyt na dany produkt nie pokrywa się w czasie z jego wytwarzaniem, a w większości firm produkcja przebiega nieustannie. Luka przestrzenna determinowana jest czynnikami wpływającymi na lokalizację miejsc wytwarzania, takimi jak: powierzchnia, dostępna infrastruktura, uwarunkowania formalnoprawne, warunki gospodarcze oraz czynnik ludzki. Luka ilościowa dotyczy pewnych produktów, których opłacalność uzyskuje się dopiero po wyprodukowaniu pewnej określonej ilości. Luka asortymentowa jest związana z tym, że ze względu na problemy techniczne i korzyści ekonomiczne każde przedsiębiorstwo wytwarza określony produkt. Aby zapewnić i zaspokoić zapotrzebowanie konsumentów, które nieraz jest bardzo szerokie i różne, należy pokryć je dostawami od kilku producentów. Luka informacyjna wynika z faktu, że konsumenci przy kupnie nowego produktu nie wiedzą często za dużo o nowych produktach, mogących spełnić lepiej ich oczekiwania i najczęściej kierują się w tej kwestii przyzwyczajeniem i doświadczeniem. Natomiast producenci nie zawsze potrafią dotrzeć z promocją, informacją o wprowadzonych zmianach do potencjalnych klientów [6]. Strategie dystrybucji Biorąc pod uwagę intensywność dystrybucji, możemy wyróżnić trzy podstawowe strategie dystrybucji. Są to: 1) dystrybucja wyłączna zwana jest także ekskluzywną. Sprzedaż danych produktów odbywa się tylko przez jednego bądź kilku pośredników na danym obszarze. Udzielane zostaje w tym przypadku przez producenta prawo do wyłączności sprzedaży wyrobów przez firmę detaliczną lub hurtową, przy jednoczesnym zakazie sprzedaży produktów należących do innych firm konkurencyjnych. Takie działanie daje producentowi możliwość prowadzenia stałej i szerokiej kontroli nad zbytem produktów, a także poziomem udzielanych usług i cen. Ułatwia także kreowanie silnej pozycji marki na rynku poprzez intensywną promocję firmy. Najważniejszym celem, dla którego warto posługiwać się dystrybucją ekskluzywną, jest kreacja prestiżu firmy, a zarazem produktu, sprawowanie kontroli nad kanałami dystrybu- 136 PIELĘGNIARSTWO POLSKIE NR 2 (52) 20143 cji, a także utrzymanie cen na stałym poziomie. Pomimo tylu zalet strategia ta posiada także wady. Jedną z nich jest ograniczenie możliwości zwiększania sprzedaży danych produktów na rynku. Kolejną jest uzależnienie producenta od pośrednika. Z dystrybucją ekskluzywną mamy do czynienia przede wszystkim w przypadku produktów rzadkiego zakupu, czyli dóbr luksusowych, specjalistycznych, unikatowych, niepowtarzalnych; 2) dystrybucja selektywna sprzedaż określonych produktów bądź usług odbywa się przez wybraną na podstawie ściśle określonych kryteriów grupę pośredników. Wyłącza się często pośredników małych, biorąc pod uwagę powierzchnię czy kapitał, a także tych, którzy nie są w stanie i nie mają możliwości spełnienia określonych standardów obsługi. Głównymi celami dystrybucji selektywnej są: zbudowanie wizerunku solidnej firmy, kontrola kanału na danym poziomie oraz jak najwyższa sprzedaż i ogromne zyski. Ze strategią tą mamy do czynienia zwłaszcza na rynku produktów wybieralnych i okresowego zakupu; 3) dystrybucja intensywna głównym założeniem tej strategii jest rozległa działalność na rynku. Przedsiębiorstwo chce wykorzystać wszystkie dostępne punkty sprzedaży do rozprowadzania swoich produktów. Z tego względu też typ ten nazywany jest bardzo często sprzedażą wszystkim odbiorcom (sell-to-many). Strategia ta wymaga zaangażowania rozmaitych kanałów dystrybucji, najczęściej długich i szerokich, aby ułatwić doprowadzenie produktu do odbiorcy. Powoduje to problem w kontrolowaniu kanałów i gospodarowaniu zapasami, dlatego dystrybucja ta przynosi dobre efekty w krótszych okresach. Najważniejszymi celami omawianej strategii są: szeroka dostępność na rynku, maksymalizacja sprzedaży i wysokie zyski. Jest ona najczęściej wykorzystywana na rynku częstego i powszechnego zakupu, gdzie produkty nabywane są rutynowo [7]. O tym, która strategia dystrybucji zostanie wybrana, decyduje najczęściej producent. Na podjęcie właściwej decyzji wpływ bowiem mają cechy danych produktów i strategie marketingowe wykorzystywane przez niego. Kanały dystrybucji Kanałem dystrybucji możemy nazwać jedną albo więcej firm lub osób uczestniczących w przepływie towarów i usług, od producenta do końcowego użytkownika lub konsumenta [8]. W logistyce zwrócenie szczególnej uwagi na kanały dystrybucji staje się podstawą do sformułowania skutecznej strategii, a także efektywnych działań operacyjnych. W znaczeniu podmiotowym kanał dystrybucji można określić jako zbiór wzajemnie zależnych organizacji współuczestniczących w procesie dostarczenia produktu i usług do finalnego nabywcy. Podejście to pozwala wyróżnić w kanałach dystrybucji: 1) uczestników dokonujących sprzedaży i zakupu produktów, a zarazem przejmujących i przekazujących prawo własności do towarów. Możemy tutaj wyróżnić producentów, kupców hurtowych i detalicznych, a także nabywców indywidualnych i instytucjonalnych; 2) pośredników handlowych, którzy mają ograniczony zakres usługi i którzy nie posiadają prawa własności do dystrybuowanych produktów, lecz aktywnie wspomagają proces jego przekazywania. Są to agenci, brokerzy i przedstawiciele hurtowi; 3) instytucje świadczące różnego rodzaju usługi na rzecz pozostałych uczestników kanału, które wspierają ich działania, np. banki, firmy ubezpieczeniowe, przewoźnicy, spedytorzy, agencje reklamowe i firmy ubezpieczeniowe [9]. Aby kanał dystrybucji sprawnie funkcjonował, niezbędne jest występowanie bliskich powiązań między wszystkimi zachodzącymi w nim przepływami. Dzięki tej zależności można określić funkcję kanału dystrybucji, którą jest integrowanie wszystkich występujących w ramach kanału przepływów [6]. Klasyfikacja kanałów dystrybucji może opierać się na różnych kryteriach. Ze względu na rodzaj uczestników możemy wyróżnić kanały pośrednie i bezpośrednie. Z kanałem pośrednim mamy do czynienia wtedy, gdy pomiędzy dostawcą a ostatecznym nabywcą występują pośrednicy, którzy przejmują prawa własności do produktów, natomiast w kanale bezpośrednim brak jest pośredników, co bezpośrednio wiąże producenta z odbiorcą finalnym i dlatego jest to najkrótszy kanał [4]. Kolejnym kryterium klasyfikacji jest szerokość kanału, czyli ze względu na liczbę pośredników występujących na poszczególnych szczeblach. Kanał wąski występuje wtedy, gdy istnieje niewielka liczba pośredników na danym szczeblu, natomiast w kanale szerokim mamy sytuację odwrotną, mianowicie występuje duża liczba pośredników na określonym szczeblu [6]. Następnie możemy wyróżnić kanał transakcyjny i rzeczowy. Pierwszy z nich jest tworzony przez uczestników zawierających transakcje kupna sprzedaży, natomiast drugi jest tworzony przez podmioty dokonujące DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ 1374 czynności związanych z fizycznym przemieszczaniem produktów od producenta do końcowego odbiorcy. Biorąc pod uwagę prawo własności uczestnika do kanału, możemy wyróżnić kanał własny, wtedy kiedy jeden z uczestników kanału jest właścicielem wszystkich pozostałych kanałów, natomiast kanał częściowo własny występuje w sytuacji, kiedy niektórzy z uczestników są właścicielami innych kanałów [6]. Innym kryterium klasyfikacji kanałów dystrybucji jest kwestia zakresu współdziałania uczestników w kanale. Możemy tu wyróżnić kanały konwencjonalne i zintegrowane pionowo. W pierwszym każdy z uczestników nawiązuje kontakty tylko w celu realizacji określonej transakcji kupna sprzedaży. Ich cel to dążenie do maksymalizacji własnych korzyści, bez bliższego współdziałania; nie mają oni wpływu na pozostałych uczestników kanału ani kontroli nad nimi. Kanały zintegrowane pionowo zakładają, że działania firm na różnych szczeblach są zarządzane i koordynowane przez jedną z tych firm [4]. Kanały marketingowe (dystrybucji) mogą być także scharakteryzowane przez liczbę szczebli w kanale. Każdy pośrednik, który wykonuje funkcje związane z przesuwaniem produktu i prawa własności do niego w kierunku finalnego nabywcy, stanowi szczebel w kanale. Producent i finalny nabywca są także częścią każdego kanału. Ze względu na długość kanału dystrybucji wyróżniamy: kanał zeroszczeblowy (nazywany także bezpośrednim kanałem marketingowym) składa się z producenta sprzedającego bezpośrednio finalnemu nabywcy. Podstawowymi formami sprzedaży bezpośredniej są sprzedaż bezpośrednio w domu klienta, organizacja promocyjnych spotkań w domach, sprzedaż wysyłkowa, telemarketing, sprzedaż za pośrednictwem telewizji oraz sprzedaż za pośrednictwem własnych sklepów producenta; kanał jednoszczeblowy składa się z jednego pośrednika, którym jest detalista; kanał dwuszczeblowy obejmuje dwóch pośredników. Na rynkach dóbr konsumpcyjnych jest to zwykle hurtownik i detalista; kanał trójszczeblowy obejmuje trzech pośredników; kanał wieloszczeblowy posiada wielu pośredników; wraz ze wzrostem liczby szczebli w kanale coraz większym problemem stają się uzyskiwanie informacji o użytkownikach finalnych i kontrolowanie całego procesu [10]. Ze względu na uczestnictwo w przepływie prawa własności do produktu pośredników dzielimy na: pośredników kupców, przejmujących prawo własności do produktów (są to m.in. hurtownicy, detaliści). Kupują oni produkty we własnym imieniu, na własny rachunek i na własne ryzyko w celu ich dalszej odsprzedaży; pośredników agentów, którzy kupują i sprzedają produkty w imieniu i na rachunek zleceniodawcy (agenci, brokerzy). Pobierają oni za swe usługi prowizje [7]. Pośrednicy w kanale dystrybucji mogą pełnić następujące funkcje: transakcyjne polegające na negocjowaniu warunków umów, zawieranie transakcji kupna sprzedaży, przenoszenie prawa własności, przejmowanie ryzyka; logistyczne m.in. zamówienie produktów, zarządzanie dostawami, organizacja procesów magazynowania i transportu; pomocnicze polegające na gromadzeniu i przekazywaniu informacji rynkowej, badaniu popytu, finansowaniu i kredytowaniu transakcji [6]. Główne typy pośredników w kanale marketingowym to: hurtownicy sprzedają swoje towary detalistom lub też użytkownikom przemysłowym, handlowym, instytucjonalnym, rolniczym albo profesjonalnym użytkownikom ze sfery biznesu. Oprócz sprzedaży hurtownicy często zajmują się także utrzymywaniem zapasu towarów, kredytowaniem, montażem, dobieraniem lub klasyfikowaniem towarów w partiach, rozdzielaniem masowych przesyłek w celu ich dalszej redystrybucji w mniejszych partiach oraz różnego typu promocją; detaliści najważniejszą funkcją punktów sprzedaży detalicznej jest udostępnianie produktów konsumentom i użytkownikom przemysłowym. Sprzedaż detaliczna odbywa się w tradycyjnych sklepach i placówkach do nich podobnych lub przy wykorzystaniu innowacyjnych, pozasklepowych rozwiązań, np. przez telefon, za pośrednictwem poczty lub Internetu [8]. Kanały na ogół pokazują ruch produktów w przód. Można również mówić o kanałach działających wstecz. Według Zikmunda i Stantona: ponowne wprowadzenie do obiegu odpadów stałych (recycling) stanowi ważne, z punktu widzenia ekologii, zadanie. Chociaż jest to technologicznie możliwe, odwrócenie kierunku przepływu surowców i materiałów poprzez kanał działający wstecz stanowi ważne wyzwanie dla dystrybutorów. Istniejące kanały działające w ten sposób są dość prymitywne, a bodźce finansowe niedostateczne. Konsument musi być motywowany do zmiany swojej roli 138 PIELĘGNIARSTWO POLSKIE NR 2 (52) 20145 i stania się producentem siłą inicjującą w procesie dystrybucji kierowanym wstecz [10]. Właściwy wybór strategii dystrybucji i jej solidna realizacja mogą przyczynić się do uzyskania przewagi konkurencyjnej jakościowej (standard usługi dostawczej) lub ilościowej (stopień pokrycia rynku) [11]. Działalność apteki szpitalnej w badanym podmiocie leczniczym Apteka szpitalna w Powiatowym Centrum Zdrowia sp. z o.o. NZOZ Szpital w Drezdenku wykonuje następujące zadania w ramach działalności logistycznej: zakup produktów i zarządzanie zapasami leków; prowadzenie rachunku materiałowego (przechowywanie leków, monitoring leków na oddziałach); zaopatrzenie oddziałów szpitalnych w leki, opatrunki, wyroby medyczne oraz sprzęt medyczny; wybór i nadzór nad systemem dystrybucji (system unit dose) leków oraz wyrobów medycznych; sporządzanie leków recepturowych, leków jałowych w odpowiednich pomieszczeniach, preparatów do żywienia pozajelitowego, przygotowywanie indywidualnych leków cytostatycznych, produkcja płynów infuzyjnych niedostępnych na rynku; kontrola wewnętrzna wyprodukowanych leków z uwzględnieniem zasad GMP. Działalność apteki szpitalnej opiera się na podstawie ustawy Prawo Farmaceutyczne oraz rozporządzeń do tej ustawy. Apteka szpitalna jest to miejsce, w którym udzielane są usługi farmaceutyczne przez osoby tylko i wyłącznie do tego uprawnione, w zakresie zaopatrywania w leki i wyroby medyczne wszystkich oddziałów szpitalnych udzielających całodobowych świadczeń medycznych [12]. Opisywana jednostka powoływana jest w szpitalu za zgodą właściwego inspektora sanitarnego. Apteka musi spełnić odgórnie określone wymogi lokalowe oraz respektować przepisy dotyczące zatrudnienia kierownika o określonych kwalifikacjach. Lokal apteki musi spełniać wszystkie wymagania techniczne, sanitarno-higieniczne oraz bezpieczeństwa i higieny pracy określone dla budynku użyteczności publicznej i pomieszczeń pracy. Liczba pomieszczeń oraz ich powierzchnia, kształt i wyposażenie muszą gwarantować prawidłowe funkcjonowanie apteki i powinny być dostosowane do potrzeb i prowadzonych przez daną aptekę czynności. Aptekę szpitalną sytuuje się na terenie szpitala tak, aby zapewnić prawidłowe zaopatrzenie oddziałów w produkty lecznicze i wyroby medyczne. Do przechowywania materiałów łatwo palnych, płynów infuzyjnych, wyrobów medycznych, płynów żrących, opakowań szklanych oraz materiałów pomocniczych mogą być wykorzystane pomieszczenia znajdujące się w piwnicy lub suterenach, pod warunkiem, że nie znajdują się w zbyt znacznej odległości od pozostałych pomieszczeń apteki. Apteka mieści się w tym samym budynku co szpital. Dzięki takiemu usytuowaniu ma bliski kontakt z pozostałymi oddziałami szpitala. Apteka zlokalizowana jest na wysokim parterze szpitala. Dostawy towarów możliwe są dzięki specjalnie przystosowanemu podjazdowi do szpitala na poziomie piwnicy. W pionie tym znajduje się winda, dzięki której można w szybki i sprawny sposób przetransportować środki farmaceutyczne i wszelkie wyroby medyczne na parter. Dawniej część magazynów mieściła się w piwnicach, jednak ze względów ekonomicznych składy te przeniesione zostały na wyższą kondygnację. W przyszłości szpital planuje przeniesienie apteki do zaadoptowanego budynku szpitalnego i wtedy apteka będzie mieściła się w osobnym budynku. Wszystkie pomieszczenia apteki są odpowiednio przystosowane i posiadają systemy wentylacyjne, dzięki czemu spełnione zostały wymogi ustanowione w ustawie Prawo Farmaceutyczne. Powierzchnia podstawowa apteki szpitalnej obejmuje: magazyn wyrobów medycznych (dwa pomieszczenia), magazyn płynów infuzyjnych (elektrolity, koloidy) i opatrunków, magazyn leków (dwa pomieszczenia), magazyn środków narkotycznych (zamknięte pomieszczenie z szafą pancerną), recepturę apteczną z wydzielonym miejscem do dezynfekcji (błon śluzowych, rąk), pracownię przyjęć dostaw produktów leczniczych i wyrobów medycznych na stan apteki komory przyjęć, gabinet kierownika, korytarz (łącznik izby ekspedycyjnej i komory przyjęć). W skład powierzchni pomocniczej apteki szpitalnej wchodzą: pomieszczenie gospodarcze służące do przechowywania sprzętu porządkowego i środków czystości przeznaczonych do utrzymania czystości, dwa pomieszczenia sanitarne, ciągi komunikacyjne, pomieszczenie socjalne. Apteka szpitalna czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do Apteka nie funkcjonuje w porze nocnej. Godziny pracy poszczególnych magazynów reguluje kierownik apteki. DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ 1396 W myśl ustawy Prawo Farmaceutyczne należy powołać kierownika apteki szpitalnej. Farmaceuta, który może pełnić funkcje kierownika, musi spełniać następujące warunki: nie może mieć więcej niż 65 lat i musi potwierdzić odbycie co najmniej pięcioletniego stażu pracy w aptece lub, jeśli posiada specjalizację z zakresu farmacji aptecznej, stażu trzyletniego. Do podstawowych zadań kierownika apteki można zaliczyć organizację pracy w aptece, zakup produktów leczniczych, wyłącznie od podmiotów posiadających zezwolenie na prowadzenie hurtowni farmaceutycznej, prowadzenie ewidencji zatrudnionych w aptece osób, sprawowanie nadzoru nad praktykami studenckimi oraz praktykami techników farmaceutycznych. Do wykonywania czynności fachowych w aptece mogą być zatrudnieni farmaceuci i technicy farmaceutyczni w granicach ich uprawnień zawodowych [12]. W skład personelu badanej apteki szpitalnej wchodzą kierownik apteki, czyli magister farmacji, oraz technik farmacji spełniający powyższe wymogi Ustawy, a także starszy magazynier. Do zadań apteki szpitalnej w Powiatowym Centrum Zdrowia sp. z o.o. NZOZ Szpital w Drezdenku należą w szczególności: 1) zaopatrywanie medycznych komórek organizacyjnych szpitala w leki i wyroby medyczne (np. opatrunki, materiały szewne itp.), środki dezynfekcyjne do rąk i błon śluzowych; 2) utrzymywanie i właściwe przechowywanie normatywnych zapasów leków i wyrobów medycznych; 3) wytwarzanie leków recepturowych zgodnie z zapotrzebowaniem oddziałów; 4) udzielanie lekarzom zatrudnionym w szpitalu informacji o lekach będących w dyspozycji apteki szpitalnej, w tym o nowych lekach wprowadzonych do obrotu; 5) nadzór nad gospodarką lekami w oddziałach szpitalnych i poradniach; 6) prowadzenie spraw importu docelowego indywidualnego; 7) posiadanie i właściwe przechowywanie potrzebnego zapasu środków farmaceutycznych, materiałów opatrunkowych i środków dezynfekcyjnych; 8) okresowa kontrola gospodarki lekami na oddziałach i poradniach ze szczególnym uwzględnieniem: prawidłowości dokumentacji w zakresie rozchodu środków narkotycznych i psychotropowych, właściwej rotacji leków, prawidłowego przechowywania leków. Świadczone usługi farmaceutyczne przez badaną organizację obejmują: organizowanie zakupów leków, środków farmaceutycznych, wyrobów medycznych na potrzeby jednostek szpitalnych w oparciu o procedury przetargowe; dyspensowanie, ekspedycja wyżej wymienionych środków na oddziały szpitalne na podstawie recept (wykorzystywanie programu InfoMedica); dbałość o jakość i tożsamość leków; monitorowanie zużycia leków, środków farmaceutycznych, wyrobów medycznych przez oddziały (tworzenie raportów wewnętrznych); produkcja leków (receptura apteczna); udzielanie informacji na temat produktów leczniczych. Poza wyżej wymienionymi usługami farmaceutycznymi apteka szpitalna odpowiedzialna jest za organizowanie zaopatrzenia w środki farmaceutyczne, a także wyroby medyczne. Wszystkie zakupy, które zostały dokonane ze środków publicznych, są regulowane na mocy ustawy o Zamówieniach Publicznych. Ustawa ta określa zasady i tryb udzielania zamówień publicznych, środki ochrony prawnej, kontrolę udzielania zamówień publicznych oraz organy właściwe [13]. Szpital Powiatowy w Drezdenku będący jednostką publiczną musi podlegać tej ustawie i jest zmuszony do przeprowadzania procedur przetargowych na dostawy leków i wyrobów medycznych, a także na wszelkiego rodzaju usługi oraz prace budowlane. Za przeprowadzenie całej procedury przetargowej odpowiedzialny jest Dział Zamówień Publicznych. Zazwyczaj w wyniku prawidłowo przeprowadzonego postępowania wyłoniona zostaje najlepsza oferta, która przedstawia najkorzystniejszy bilans ceny i innych kryteriów odnoszących się do przedmiotu zamówienia publicznego, albo oferta z najniższą ceną. Po wyłonieniu zwycięzców przetargu szpital podpisuje z nimi długookresowe umowy na dostawę środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych. Umowy z wyłonionymi hurtowniami zawierane są najczęściej na rok lub znacznie dłużej. Każda taka umowa ściśle określa warunki dostawy, termin oraz formy realizacji. Umowy zawierane są na większe partie towarów, ale nie są one dostarczane jednorazowo, lecz w mniejszych partiach. Bazując na tym porozumieniu z dostawcą, apteka szpitalna telefonicznie składa u niego zamówienie na daną dostawę, a następnie potwierdza swoje zamówienie na piśmie. Najczęściej czas oczekiwania na realizację to 24 h, lecz zdarzają się sytuacje nagłe, nie do przewidzenia, w których dostawa musi odbyć się jak najszybciej i wtedy wykonywane są natychmiast na cito. W momencie dostarczenia pewnej partii towaru apteka zobowiązana 140 PIELĘGNIARSTWO POLSKIE NR 2 (52) 20147 jest do przyjęcia dostawy i sprawdzenia jej. Cały ten proces odbywa się w odpowiedniej, wydzielonej do tego celu komorze przyjęć. W procesie tym bierze także udział pracownik apteki, który dokonuje sprawdzenia przywiezionych paczek pod względem zgodności z zamówieniem, a także ocenia, czy transport odbył się w odpowiednich warunkach. W momencie stwierdzenia jakiejkolwiek niezgodności dokonuje się spisania protokołu reklamacyjnego i towar nie zostaje przyjęty. Apteka kształtuje swój zapas średnio na dwa do trzech tygodni. Jednakże zapas może być tworzony na dłuższy czas, nawet do kilku miesięcy, z powodu np. chwilowego braku w hurtowniach czy przerwy w produkcji. We wszystkich szpitalach układany jest receptariusz szpitalny, czyli lista leków dopuszczonych do obrotu w szpitalu i zalecanych w leczeniu poszczególnych schorzeń. Jest on źródłem wiedzy i przyczynia się do optymalizacji leczenia oraz racjonalizacji wydatków. Wprowadzenie receptariusza w szpitalu ma ułatwić i pomóc w doborze leku, a w konsekwencji optymalizować wydatki. Apteka szpitalna w badanej jednostce realizuje zapotrzebowania na leki wyłącznie według szpitalnej listy leków. Wyjątkowo sprowadza lek na ratunek na polecenie ordynatora oddziału lub starszego lekarza szpitala. Receptariusz szpitalny jest układany i uzupełniany przez komitet terapeutyczny działający na podstawie zarządzenia dyrektora i zgodnie z obowiązującymi w zakładzie instrukcjami. Leki, wyroby medyczne i środki dezynfekcyjne gotowe do użycia dostarczane są na oddziały za pomocą transportu wewnętrznego, a wydawane są z apteki na podstawie dostarczanych receptariuszy podpisanych przez ordynatora lub upoważnionego przez niego lekarza, lekarzy kierowników pracowni i zakładów lub działów bądź też lekarzy dyżurnych. Przy podpisie obowiązuje właściwa pieczątka nagłówkowa i imienna podpisującego. Leki psychotropowe i narkotyczne wydawane są z apteki na podstawie receptariuszy podpisanych przez lekarzy odpowiedzialnych za gospodarkę tymi lekami z danego oddziału. Recepty i zamówienia dostarczane do apteki muszą być sprawdzone przez personel apteki pod względem merytorycznym i fachowym, a w razie jakichkolwiek wątpliwości i niezgodności z obowiązującymi przepisami personel apteki poprzez swojego kierownika bądź jego zastępcę porozumiewa się z lekarzem, który podpisał zamówienie, a gdy jest to niemożliwe z ordynatorem oddziału. W przypadku braku przepisanego leku lub braku możliwości jego wykonania kierownik apteki porozumiewa się z lekarzem, który przepisał lek i wskazuje leki zastępcze lub inny sposób sporządzenia leku. Jeżeli lek jest niezbędny i nie można go zastąpić przez inny lek, apteka szpitalna dokonuje wszelkich starań, aby dokonać zakupu tego właściwego leku. Leki bądź inne materiały czy środki wydawane są osobom uprawnionym do ich odbioru, za potwierdzeniem na oryginałach receptariusza. Apteka dokonuje także archiwizacji kopii recept i zrealizowanych zamówień w swoich aktach przez pięć lat, a także prowadzi odpowiednią dokumentację rozliczeniową i sprawozdawczą. Analiza procesu zaopatrzenia i dystrybucji została przeprowadzona w oparciu o udostępnione przez badaną jednostkę dokumenty zestawień przychodów i rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych. Środki farmaceutyczne i wyroby medyczne w analizowanym podmiocie klasyfikowane są do danego magazynu. Podział magazynu wygląda następująco: 1) szpital (m.in. leki, insuliny, antybiotyki, narkotyki, psychotropy, suplementy diety), 2) płyny infuzyjne, 3) środki dezynfekcyjne, 4) opatrunki, 5) nici, 6) gazy medyczne, 7) receptura, 8) żywienie dojelitowe, 9) żywienie pozajelitowe, 10) wyroby medyczne (sterylne), 11) sprzęt wielorazowego, 12) sprzęt jednorazowego. W oparciu o powyższy podział zostaną przedstawione przychody i rozchody środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych badanej apteki w latach Tabele 1 i 2 przedstawiają strukturę przychodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych. Tabela 1. Struktura przychodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych (w zł) Table 1. Structure of pharmaceuticals and medical devices revenue (in PLN) Grupy Szpital , , ,06 Płyny infuzyjne , , ,82 Środki dezynfekcyjne , , ,74 Opatrunki , , ,23 Nici , , ,33 Gazy medyczne 2153, , ,48 Receptura 2432, , ,97 Żywienie dojelitowe , , ,05 Żywienie pozajelitowe , , ,80 Wyroby medyczne (sterylne) , , ,63 Sprzęt wielorazowego 252,94 358, ,71 Sprzęt jednorazowego , , ,07 Razem , , ,89 Źródło: opracowanie własne. Source: author's own analysis. DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ 1418 Tabela 2. Struktura przychodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych (w %) Table 2. Structure of pharmaceuticals and medical devices revenue (in %) Grupy Szpital 46,99 43,92 41,92 Płyny infuzyjne 8,43 6,97 6,17 Środki dezynfekcyjne 5,34 5,29 5,37 Opatrunki 4,02 3,88 3,27 Nici 2,22 2,06 2,23 Gazy medyczne 0,18 0,29 0,96 Receptura 0,20 0,18 0,08 Żywienie dojelitowe 1,50 1,41 2,09 Żywienie pozajelitowe 3,16 3,19 4,16 Wyroby medyczne (sterylne) 17,80 22,85 23,81 Sprzęt wielorazowego 0,02 0,02 0,45 Sprzęt jednorazowego 10,14 9,94 9,49 Razem 100,00 100,00 100,00 Źródło: opracowanie własne. Source: author's own analysis. Rozchód środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych według grup magazynowych w badanej organizacji przedstawiono w tabelach 3 i 4. Tabela 3. Struktura rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych (w zł) Table 3. Structure of pharmaceuticals and medical devices expenditure (in PLN) Grupy Szpital , , ,71 Płyny infuzyjne , , ,76 Środki dezynfekcyjne , , ,39 Opatrunki , , ,49 Nici , , ,13 Gazy medyczne 2695, , ,40 Receptura 2444, , ,25 Żywienie dojelitowe , , ,21 Żywienie pozajelitowe , , ,71 Wyroby medyczne (sterylne) , , ,33 Sprzęt wielorazowego 386,26 330, ,13 Sprzęt jednorazowego , , ,41 Razem , , ,92 Źródło: opracowanie własne. Source: author s own analysis. Tabela 4. Dynamika rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych (w %) Table 4. Dynamics of pharmaceuticals and medical devices expenditure (in %) Grupy 2011/ / /2010 Szpital 120,94 126,45 152,94 Płyny infuzyjne 106,90 120,79 129,13 Środki dezynfekcyjne 153,24 129,49 198,43 Opatrunki 124,30 113,55 141,15 Nici 117,30 112,49 131,94 Gazy medyczne 186,73 385,35 719,57 Receptura 116,93 44,27 51,76 Żywienie dojelitowe 185,47 197,44 366,20 Żywienie pozajelitowe 267,78 167,91 449,64 Wyroby medyczne (sterylne) 167,20 137,83 230,46 Sprzęt wielorazowego 85, , ,60 Sprzęt jednorazowego 135,48 124,33 168,44 Źródło: opracowanie na podstawie tabeli 3. Source: author s own analysis based on table 3. Z powyższych tabel wynika, że struktura rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych jest zbliżona do struktury przychodów tych środków w badanych okresach. Bezpośrednio po zakupie środki farmaceutyczne i wyroby medyczne są rozdysponowywane na poszczególne jednostki szpitala. Nie zauważamy tutaj zjawiska nadmiernego magazynowania zapasów. Prowadzona jest więc oszczędna gospodarka magazynowa. Następne tabele przedstawiają strukturę rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych, które zostały rozdysponowane na określone oddziały i jednostki badanego podmiotu leczniczego. Tabela 5. Struktura rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych na poszczególne jednostki szpitala (w zł) Table 5. Structure of pharmaceuticals and medical devices expenditure on the individual hospital unit (in PLN) Jednostki szpitala Blok Operacyjny , , ,98 Centralna Izba Przyjęć , , ,43 Oddział Chirurgiczny , , ,18 Oddział Ginekologiczno- -Położniczy , , ,87 Oddział Intensywnej Opieki Medycznej , , ,80 Oddział Noworodków i Wcześniaków , , ,82 Oddział Otolaryngologii jednego dnia 0,00 0, ,56 Oddział Pediatryczny , , ,29 Oddział Rehabilitacyjny 2887, , ,59 Oddział Urologii jednego dnia 203,00 474,47 177,56 Oddział Wewnętrzny , , ,19 Poradnie 8771, , ,16 Pozostałe jednostki , , ,49 Razem , , ,92 Źródło: opracowanie własne. Source: author s own analysis. 142 PIELĘGNIARSTWO POLSKIE NR 2 (52) 20149 Tabela 6. Struktura rozchodów środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych na poszczególne jednostki szpitala (w %) Table 6. Structure of pharmaceuticals and medical devices expenditure on the individual hospital unit (in %) Jednostki szpitala Blok Operacyjny 15,99 14,6 13,20 Centralna Izba Przyjęć 3,01 2,75 2,63 Oddział Chirurgiczny 9,50 8,40 7,27 Oddział Ginekologiczno- -Położniczy 7,41 7,13 7,90 Oddział Intensywnej Opieki Medycznej 25,84 33,51 39,90 Oddział Noworodków i Wcześniaków 0,94 1,01 1,08 Oddział Otolaryngologii jednego dnia 0 0 0,07 Oddział Pediatryczny 3,24 3,82 3,94 Oddział Rehabilitacyjny 0,25 0,23 0,23 Oddział Urologii jednego dnia 0,02 0,03 0,01 Oddział Wewnętrzny 19,03 15,65 11,70 Poradnie 0,75 0,68 0,81 Pozostałe jednostki 14,02 12,19 11,26 Razem 100,00 100,00 100,00 Źródło: opracowanie na podstawie tabeli 5. Source: author s own analysis based on table 5. Na podstawie tabel 5 i 6 można stwierdzić, które oddziały bądź inne jednostki szpitala generują w zakresie zużycia środków farmaceutycznych i wyrobów medycznych większe koszty, a które mniejsze. Prawie wszystkie wyszczególnione jednostki w czasie badanych trzech lat zanotowały wzrost kosztów poza Oddziałem Urologii jednego dnia oraz Oddziałem Wewnętrznym, w których zauważono ich niewielki spadek. Wartości zerowe występujące w latach 2010 i 2011 przypisane dla Oddziału Otolaryngologii jednego dnia świadczą o tym, iż jest to jednostka, która powstała dopiero w 2012 r. i dlatego wcześniej nie generowała żadnych kosztów. Najkosztowniejszy jest Oddział Intensywnej Opieki Medycznej, w którym roczne koszty kształtują się od ok zł do zł, co stanowi ok. 1/3 całych kosztów ponoszonych przez szpital na środki farmaceutyczne i wyroby medyczne. Drugim w kolejności jest Oddział Wewnętrzny, którego roczne koszty wynoszą od ok zł do zł, jednocześnie stanowiąc ok. 17% całych kosztów badanej organizacji. Na kolejnym miejscu uplasował się Blok Operacyjny z rocznymi kosztami od ok zł do zł stanowiącymi ok. 15% poniesionych kosztów. O wysokim poziomie kosztów wymienionych jednostek może świadczyć fakt, iż są to oddziały, które leczą najciężej chorych pacjentów i wykonują najdroższe procedury medyczne, zużywając przez to wiele leków, a także jednorazowego sprzętu, np. nici oraz opatrunków sterylnych. Najmniejszym udziałem w kosztach charakteryzuje się Oddział Urologii jednego dnia, a także Oddział Rehabilitacyjny. Tak stosunkowo niski wynik w przypadku pierwszego oddziału może świadczyć o tym, iż jest mało oblegany przez pacjentów, natomiast drugi oddział głównie wykorzystuje własny sprzęt rehabilitacyjny. Podsumowanie Aby organizacje mogły właściwie funkcjonować, trzeba spojrzeć na występujące w nich procesy logistyczne w sposób kompleksowy. Należy także zapewnić możliwie najlepszą współpracę pomiędzy tymi procesami, a szczególnie między dystrybucją i zaopatrzeniem, w których następuje wybór dostawców, transport oraz magazynowanie, co w istotny sposób wpływa na sprawność oraz efektywność ekonomiczną realizowanych zadań. Piśmiennictwo 1. Kopaliński W. Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych. Wydawnictwo Muza S.A., Warszawa Słownik terminologii logistycznej. Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań Kramer T. Podstawy marketingu. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Czubała A. Dystrybucja produktów. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Skowronek C, Sarjusz-Wolski Z. Logistyka w przedsiębiorstwie. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Cyplik P, Głowacka-Fertsch D, Fertsch M. Logistyka przedsiębiorstw dystrybucyjnych. Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań Urbańska J. Klient a dystrybucja relacje i implikacje. Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa Coyle JJ, Bardi EJ, Langley J Jr. Zarządzanie logistyczne. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Rutkowski K. Logistyka dystrybucji. Szkoła Główna Handlowa, Warszawa Kotler P. Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Wydawnictwo Felberg SJA, Warszawa Frąckiewicz E, Karwowski J, Karwowski M, Rudawska E. Zarządzanie marketingowe. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Ustawa z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne. 13. Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych. Adres do korespondencji: dr Jan Nowomiejski Katedra i Zakład Organizacji i Zarządzania w Opiece Zdrowotnej Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu ul. Smoluchowskiego Poznań DYSTRYBUCJA ŚRODKÓW FARMACEUTYCZNYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH W APTECE SZPITALNEJ 143 Pokazać jeszcze
Dystrybucja - wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych i czasowych różnic występujących między produkcja a konsumpcją Funkcje dystrybucji: Koordynacyjne polegające na: określeniu długości, Bardziej szczegółowo DYSTRYBUCJA W MARKETINGU MIX
DYSTRYBUCJA W MARKETINGU MIX DEFINICJA Dystrybucja - proces transferu dóbr i usług ze sfery wytwarzania do sfery finalnej konsumpcji lub finalnego zużycia poprzez kolejne szczeble i etapy kanałów dystrybucyjnych. Bardziej szczegółowo Składniki procesów logistycznych. 1. Logistyka 2. Dystrybucja 3. Sposób zamawiania towarów 4. Poprawa efektywności dystrybucji
Składniki procesów logistycznych 1. Logistyka 2. Dystrybucja 3. Sposób zamawiania towarów 4. Poprawa efektywności dystrybucji Zadania logistyki Logistyka zajmuje się: 1. efektownym ekonomicznie fizycznym Bardziej szczegółowo Spis treści. Wstęp 11
Spis treści Wstęp 11 Rozdział 1. Znaczenie i cele logistyki 15 1.1. Definicje i etapy rozwoju logistyki 16 1.2. Zarządzanie logistyczne 19 1.2.1. Zarządzanie przedsiębiorstwem 20 1.2.2. Czynniki stymulujące Bardziej szczegółowo PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WSPRiTS MEDITRANS SP ZOZ w Warszawie ISO 9001:2008 PROCEDURA ZARZĄDZANIA LEKAMI I MATERIAŁAMI MEDYCZNYMI
ISO 9001:2008 Nr wersji - PROCEDURA ZARZĄDZANIA LEKAMI I MATERIAŁAMI MEDYCZNYMI Nr egz. 1 1 z 6 DATA PODPIS OPRACOWAŁ Kierownik Działu Farmacji Szpitalnej Barbara Sołtysik - Kosiło 16.11.2011r. Barbara Bardziej szczegółowo Wartość dodana podejścia procesowego
Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak Wartość dodana podejścia procesowego www.maciejczak.pl Wartość dodana w ujęciu ekonomicznym Wartość dodana - przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu Bardziej szczegółowo Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny
Zarządzanie logistyką Dr Mariusz Maciejczak Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny www.maciejczak.pl Łańcuch logistyczny a łańcuch dostaw Łańcuch dostaw w odróżnieniu od łańcucha logistycznego dotyczy integracji Bardziej szczegółowo Rozdział 1. Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie...19
Podstawy Marketingu Marketing zagadnienia wstępne Definicje marketingu: Marketing to zyskowne zaspokajanie potrzeb konsumentów /Kotler 1994/. Marketing to kombinacja czynników, które należy brać pod uwagę Bardziej szczegółowo R O Z P O R Z Ą D Z E N I E MINISTRA ZDROWIA z dnia 2001 r. w sprawie szczegółowych wymogów, jakim powinien odpowiadać lokal apteki.
Kancelaria Sejmu s. 1/7 R O Z P O R Z Ą D Z E N I E MINISTRA ZDROWIA z dnia 2001 r. PROJEKT w sprawie szczegółowych wymogów, jakim powinien odpowiadać lokal apteki. Na podstawie art. 98 ust. 9 ustawy z Bardziej szczegółowo Magazynowanie. Logistyka zaopatrzenia i produkcji. Gospodarka magazynowa LZIP_2_LW. dr inż. L. Wicki
Logistyka zaopatrzenia i produkcji Magazynowanie dr inż. L. Wicki LZIP_2_LW Funkcjonalne rozgraniczenie systemów logistycznych Gospodarka magazynowa Zapasy magazynowe przy przepływie towarów Gospodarka Bardziej szczegółowo Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Cena jako element marketingu mix
Cena jako element marketingu mix Cena jako element marketingu mix Cena to pieniądze lub inne środki wymienialne na własność lub użytkowanie produktu lub usługi Dla konsumenta cena to wyznacznik wartości Bardziej szczegółowo System B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds. Bardziej szczegółowo RELACJE MIĘDZY HANDLEM A KANAŁAMI DYSTRYBUCJI
RELACJE MIĘDZY HANDLEM A KANAŁAMI DYSTRYBUCJI RÓŻNICE MIĘDZY DEFINICJĄ HANDLU A KANAŁAMI DYSTRYBUCJI HANDEL wyspecjalizowana dziedzina pracy społecznej. Zaplanowane wykonywanie pośredniczenia w obrocie Bardziej szczegółowo Jedynym warunkiem przyjęcia na kurs jest ukończone 18 lat, nieważne jakie masz dotychczasowe wykształcenie!
Bezpłatny kurs kwalifikacyjny w zawodzie SPRZEDAWCA i TECHNIK HANDLOWIEC Jedynym warunkiem przyjęcia na kurs jest ukończone 18 lat, nieważne jakie masz dotychczasowe wykształcenie! Podstawa programowa Bardziej szczegółowo Promocja w marketingu mix
Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące Bardziej szczegółowo 2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński
2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie, Bardziej szczegółowo dystrybucji w turystyce
20/38 Istota i jej funkcje. Odległość pomiędzy miejscem wytwarzania a miejscem produktów: przestrzenna, czasowa, asortymentowa, ilościowa. Pojęcie Funkcje : koordynacyjne i organizacyjne. Rodzaje 1.Zdefiniuj Bardziej szczegółowo w sprawie odbywania praktyki w aptece przez technika farmaceutycznego. (Dz.U. z 2002 r. Nr 126, poz. 1082 i Nr 122, poz.1032)
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA z dnia 17 lipca 2002 r. w sprawie odbywania praktyki w aptece przez technika farmaceutycznego. (Dz.U. z 2002 r. Nr 126, poz. 1082 i Nr 122, poz.1032) Na podstawie art. 91 Bardziej szczegółowo Konferencja Pharma Institute DYSTRYBUCJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW LECZNICZYCH
Konferencja Pharma Institute DYSTRYBUCJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW LECZNICZYCH Warszawa, 24-25 czerwca 2009 Plan prezentacji Modele dystrybucji produktów leczniczych Wybór partnera logistycznego Obszary dystrybucji Bardziej szczegółowo GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI
GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI edycja I eliminacje centralne 14 maja 2015 r. 9. Strategia polegająca na zaspokajaniu potrzeb klientów mało wrażliwych na Bardziej szczegółowo Gospodarka zapasami. Studia stacjonarne Semestr letni 2011/2012. Wykład
Gospodarka zapasami Studia stacjonarne Semestr letni 2011/2012 Wykład 1 9.02.2012 Program wykładów: Przedmiot Gospodarka zapasami obejmuje następujące zagadnienia: Podstawowe pojęcia w zarządzaniu zapasami Bardziej szczegółowo Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik logistyk powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
Technik logistyk 333107 1. CELE KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik logistyk powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych: 1) planowania i Bardziej szczegółowo pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Logistyka Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 3 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Międzyorganizacyjne relacje logistyczne Bardziej szczegółowo Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński
Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów Dawid Doliński Dlaczego MonZa? Korzyści z wdrożenia» zmniejszenie wartości zapasów o 40 %*» podniesienie poziomu obsługi Bardziej szczegółowo Planowanie w przedsiębiorstwie handlowym
Planowanie strategiczne Etapy planowania Planowanie w przedsiębiorstwie handlowym Planowanie jest procesem podejmowania decyzji co do pożądanego przyszłego stanu przedsiębiorstwa i dzieli się na dwa podstawowe Bardziej szczegółowo 5. WARUNKI REALIZACJI ZADAŃ LOGISTYCZNYCH
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie i Marketing Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 1 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Zagadnienia Wprowadzenie do tematyki zarządzania Bardziej szczegółowo Twoje bazy danych! Znaki szczególne
Twoje bazy danych! Aktualna, poprawna i spójna baza danych punktów sprzedaży detalicznej, super i hipermarketów oraz dyskontów, pozwala szybko i bezbłędnie dotrzeć do konkretnych klientów, pozwalając wykonać Bardziej szczegółowo PROJEKTU TECHNOLOGII APTEKI SZPITALNEJ Z UWZGLĘDNIENIEM PRACOWNI CYTOSTATYKÓW I PRACOWNI ŻYWIENIA POZAJELITOWEGO
OPIS DO PROJEKTU TECHNOLOGII APTEKI SZPITALNEJ Z UWZGLĘDNIENIEM PRACOWNI CYTOSTATYKÓW I PRACOWNI ŻYWIENIA POZAJELITOWEGO W WSS W OLSZTYNIE PRZY ULICY ŻOŁNIERSKIEJ 18 1. PODSTAWA OPRACOWANIA Podstawą opracowania Bardziej szczegółowo Ocena efektywności działań logistycznych
Wydział Ekonomiczno-Rolniczy - SGGW Dr Mariusz Maciejczak LOGISTYKA Ocena efektywności działań logistycznych Opracowanie na podstawie: materiałów z konferencji Zarządzanie Dystrybucją i Magazynowaniem, Bardziej szczegółowo Magazyn, proces magazynowy, gospodarka magazynowa. prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl Łódź 2014/2015
Magazyn, proces magazynowy, gospodarka magazynowa prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl Łódź 2014/2015 Magazyn def. (I): Wyodrębnione pomieszczenie zamknięte (budynki), przestrzeń zadaszoną Bardziej szczegółowo ZALECANA LITERATURA:
MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH Beata Nowotarska-Romaniak wydanie 3. zmienione Warszawa 2013 SPIS TREŚCI Wstęp... 7 Rozdział 1. Istota marketingu usług zdrowotnych... 11 1.1. System marketingu usług... 11 Bardziej szczegółowo Rozdział 3 Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych.
Aneks nr 1/2013 z dnia 20.02.2013 r. do Regulaminu Organizacyjnego Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Rzeszowie czerwiec, 2012 rok 1. Rozdział 3 Rodzaj Bardziej szczegółowo Specjalność - Marketing i zarządzanie logistyczne
Zagadnienia na egzamin dyplomowy na Wydziale Zarządzania Społecznej Akademii nauk Studia pierwszego stopnia kierunek zarządzanie w roku akademickim 2012/2013 Specjalność - Marketing i zarządzanie logistyczne Bardziej szczegółowo ZESPÓŁ OPIEKI ZDROWOTNEJ W CHEŁMNIE
ZESPÓŁ OPIEKI ZDROWOTNEJ W CHEŁMNIE Instrukcja w sprawie gospodarki środkami odurzającymi i psychotropowymi w Aptece Szpitalnej CEL PROCEDURY Celem instrukcji jest opisanie gospodarki środkami odurzającymi Bardziej szczegółowo Udziałowcy wpływający na poziom cen:
Analiza procesu wytwórczego Udziałowcy wpływający na poziom cen: - dostawcy podzespołów - kooperanci - dystrybutorzy - sprzedawcy detaliczni tworzą nowy model działania: Zarządzanie łańcuchem dostaw SCM Bardziej szczegółowo 1) warunki prowadzenia wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza, zwanych dalej "produktami leczniczymi";
Rozporządzenie Ministra Zdrowia 1) z dnia 14 marca 2008 r. w sprawie warunków wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza 2) Na podstawie art. 68 ust. 3a ustawy z dnia 6 Bardziej szczegółowo Zastępca Dyrektora Ds. Marketingu i Administracji
Źródło: http://www.cskmswia.pl Wygenerowano: Sobota, 5 września 2015, 01:22 Zastępca Dyrektora Ds. Marketingu i Administracji Zgodnie ze schematem organizacyjnym Centralnego Szpitala Klinicznego MSW w Bardziej szczegółowo pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach
pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach Projekt współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet Bardziej szczegółowo Pytania z przedmiotu Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw
Pytania z przedmiotu Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw 1. Wymienić etapy rozwoju logistyki. 2. Podaj definicje logistyki. 3. Jakie wnioski wypływają z definicji określającej, co to jest logistyka? Bardziej szczegółowo Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie sprzedawca powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
PODSTAWA PROGRAMOWA KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE Opracowano na podstawie dokumentu z dnia 7 lutego 2012 r. sprzedawca 522301 Celem kształcenia zawodowego jest przygotowanie uczących się do życia w warunkach Bardziej szczegółowo ...Gospodarka Materiałowa
1 Gospodarka Materiałowa 3 Obsługa dokumentów magazynowych 4 Ewidencja stanów magazynowych i ich wycena 4 Inwentaryzacja 4 Definiowanie indeksów i wyrobów 5 Zaopatrzenie magazynowe 5 Kontrola jakości 5 Bardziej szczegółowo MEANDRY LOGISTYKI. Józef Okulewicz. XVI Konferencja Logistyki Stosowanej
MEANDRY LOGISTYKI Józef Okulewicz XVI Konferencja Logistyki Stosowanej Zakopane 2012 Krzysztof Rutkowski : Zarządzanie łańcuchem dostaw - próba sprecyzowania terminu i określenia związków z logistyką, Bardziej szczegółowo Załącznik Nr 2 uzasadnienie zmian dotyczących reklamy aptek i reklamy produktów leczniczych.
Załącznik Nr 2 uzasadnienie zmian dotyczących reklamy aptek i reklamy produktów leczniczych. Uzasadnienie do art. 57 a. Prowadzenie w aptekach, punktach aptecznych oraz placówkach obrotu pozaaptecznego Bardziej szczegółowo Zasady współpracy z partnerami handlowymi oraz pośrednikami występującymi w eksporcie
Zasady współpracy z partnerami handlowymi oraz pośrednikami występującymi w eksporcie 14 października 2014 Spotkanie informacyjne w Wągrowcu Co eksporter wiedzieć powinien? Aby nawiązać skuteczną współpracę: Bardziej szczegółowo Wydział Farmaceutyczny Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
Wydział Farmaceutyczny Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu REGULAMIN I PROGRAM STUDENCKICH PRAKTYK WAKACYJNYCH dla studentów IV roku Wydziału Farmaceutycznego kierunek farmacja W Bardziej szczegółowo Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku EKONOMIA (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku EKONOMIA (studia I stopnia) Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych, na egzaminie dyplomowym (licencjackim) Bardziej szczegółowo Marketing dr Grzegorz Mazurek
Marketing dr Grzegorz Mazurek Orientacja rynkowa jako podstawa marketingu Orientacja przedsiębiorstwa określa co jest głównym przedmiotem uwagi i punktem wyjścia w kształtowaniu działalności przedsiębiorstwa. Bardziej szczegółowo Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill
Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Spis treści Wstęp Zarządzanie bazą nagród i materiałów promocyjnych Obsługa zamówień Zakup produktów Magazynowanie Dystrybucja nagród Logistyka dokumentacji IT Bardziej szczegółowo ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU
ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU I. STRESZCZENIE to krótkie, zwięzłe i rzeczowe podsumowanie całego dokumentu, które powinno zawierać odpowiedzi na następujące tezy: Cel opracowania planu (np. założenie Bardziej szczegółowo Tabela efektów kształcenia. Kształcenie zawodowe teoretyczne
Tabela efektów kształcenia Tabela przyporządkowania poszczególnym przedmiotom efektów kształcenia dla zawodu: Nazwa zawodu Technik logistyk; symbol: 333107 Nazwa przedmiotu / pracowni Podstawy logistyki Bardziej szczegółowo Kwalifikacja wykonawców różnych etapów wytwarzania
Kwalifikacja wykonawców różnych etapów wytwarzania Dorota Prokopczyk Warszawskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A. wytwarzaniem produktów leczniczych -jest każde działanie prowadzące do powstania produktu Bardziej szczegółowo Temat: Psychologiczne znaczenie narzędzi marketingu mix
Psychologiczne podstawy marketingu Temat: Psychologiczne znaczenie narzędzi marketingu mix Zarządzanie, rok III Magda Andrzejczyk Joanna Bielecka Izabela Grabowska Warszawa 18.03.2014r. Plan prezentacji Bardziej szczegółowo Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek
Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości Bardziej szczegółowo PORADNIK DLA WŁAŚCICIELI APTEK INTERNETOWYCH
PORADNIK DLA WŁAŚCICIELI APTEK INTERNETOWYCH SPRZEDAŻ PRODUKTÓW LECZNICZYCH OD 8 LUTEGO 2015 ROKU Szanowni Państwo, poniżej omawiamy najważniejsze zmiany dotyczące sprzedaży wysyłkowej produktów leczniczych Bardziej szczegółowo Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną dr Izabela Michalska-Dudek MARKETING Program zajęć Konsultacje: piątki Bardziej szczegółowo Wyniki PGF SA po IV kwartale 2009 roku. Warszawa 1 marca 2010
Wyniki PGF SA po IV kwartale 2009 roku Warszawa 1 marca 2010 Agenda PGF na rynku farmaceutycznym w Polsce IV kwartał 2009 roku w pigułce Innowacja źródłem przewagi konkurencyjnej Dane finansowe PGF na Bardziej szczegółowo Logistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw. Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski
Logistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski LOGISTKA (wg Council of Logistics Management) to proces planowania, realizowania i kontrolowania sprawności i ekonomicznej Bardziej szczegółowo Efektywne kształtowanie relacji B2B w kanałach dystrybucji
Efektywne kształtowanie relacji B2B w kanałach dystrybucji Nowy Sącz, 3 grudnia 2010 dr Marek Rutkowski Relacje to stosunki zachodzące między dwoma (lub więcej) osobami, organizacjami, przedmiotami, zdarzeniami; Bardziej szczegółowo 20-02-2008. Wprowadzenie. Procesy
4. Typowy obieg dokumentów w przedsiębiorstwie produkcyjnym Wprowadzenie Procesy Wprowadzenie czynniki wpływające na zakres funkcjonalny Główne czynniki wpływające na zakres funkcjonalny systemu ERP: rodzaj Bardziej szczegółowo Nowe przepisy -Najważniejsze ryzyka
Nowe przepisy -Najważniejsze ryzyka Mgr farm. Michał Byliniak USTAWA O PRZECIWDZIAŁANIU NARKOMANII 3 substancje zostały zaliczone do grupy IV-P, dla których recepty muszą być wystawiane zgodnie z Rozporządzeniem Bardziej szczegółowo TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej Bardziej szczegółowo Klasa. semestr 1. semestr 2 1 2 1,5 48
Przykładowy szkolny plan nauczania /przedmiotowe kształcenie zawodowe/ Typ szkoły: Szkoła policealna - /dla młodzieży/ 2 letni okres nauczania /1/ Zawód: TECHNIK FARMACEUTYCZNY; symbol 321301 Podbudowa Bardziej szczegółowo Studia stacjonarne I stopnia
Studia stacjonarne I stopnia Kierunek Logistyka sem. 1 Logistyka Ćwiczenia 2 Literatura Red. M. Fertsch: Logistyka produkcji Biblioteka Logistyka ILiM Poznań 2003 M. Fertsch: Podstawy zarządzania przepływem Bardziej szczegółowo POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl Bardziej szczegółowo Organizator systemu HYDROPRESS
Organizator systemu HYDROPRESS Organizatorem systemu HYDROPRESS jest firma Hydropress Wojciech Górzny z siedzibą przy ul. Rawskiej 19B w Elblągu, działający od 1997 roku na rynku krajowym i zagranicznym. Bardziej szczegółowo ZESPÓŁ SZKÓŁ EKONOMICZNYCH DĄBROWA GÓRNICZA 2006/2007 PROGRAM SZKOLNEGO KOŁA MŁODEGO HANDLOWCA. WYKONANIE: mgr inż. Mariola Nowak
ZESPÓŁ SZKÓŁ EKONOMICZNYCH DĄBROWA GÓRNICZA 2006/2007 PROGRAM SZKOLNEGO KOŁA MŁODEGO HANDLOWCA WYKONANIE: mgr inż. Mariola Nowak SPIS TREŚCI: 1. ZAŁOŻENIA PROGRAMOWE 2. OGÓLNE CELE KSZTAŁCENIA 3. SZCZEGÓŁOWE Bardziej szczegółowo ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia r. w sprawie warunków wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza 2)
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia r. w sprawie warunków wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza 2) Na podstawie art. 68 ust. 3a ustawy z dnia 6 września 2001 Bardziej szczegółowo W procesie budżetowania najpierw sporządza się część operacyjną budżetu, a po jej zakończeniu przystępuje się do części finansowej.
Budżetowanie Budżetowanie to: Proces ciągłego analizowania, programowania, realizowania i pomiaru wykonania zadań właściwych poszczególnym komórkom organizacyjnym, mający na celu efektywną kontrolę nad Bardziej szczegółowo Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/
Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/ Typ szkoły: Technikum - 4-letni okres nauczania /1/ Zawód: technik logistyk; symbol 333107 Podbudowa programowa: gimnazjum Kwalifikacje: Bardziej szczegółowo Centralne zakupy produktów leczniczych na przykładzie leków przeciw AIDS
Centralne zakupy produktów leczniczych na przykładzie leków przeciw AIDS Adwokat Katarzyna Bondaryk Członek Zarządu Fundacji WHC 10 lutego 2012 r., Warszawa Zakup centralny = większy dostęp do leczenia Bardziej szczegółowo Czy logistyka może pomóc zbudować konkurencyjność
A leading automotive logistics company A leading automotive logistics company Czy logistyka może pomóc zbudować konkurencyjność Prezentacja CAT Cargo Logistics Polska Michał Sierański 2014-05-28 Agenda Bardziej szczegółowo Spis treści. Wprowadzenie
Spis treści Wprowadzenie 1. ZNACZENIE LOGISTYKI DYSTRYBUCJI W SYSTEMIE LOGISTYCZNYM PRZEDSIĘBIORSTWA 1.1. Istota znaczenia logistyki dystrybucji 1.2. Strategie logistyczne w dystrybucji 1.3. Koncepcja Bardziej szczegółowo Marketing. Dr Marcin Lipowski Katedra Marketingu Wydział Ekonomiczny. www.umcs.lublin.pl
Marketing Dr Marcin Lipowski Katedra Marketingu Wydział Ekonomiczny Dystrybucja Wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych i czasowych różnic występujących pomiędzy produkcja a konsumpcją. Bardziej szczegółowo kontrolowane przez jednostkę rzeczowe zasoby majątkowe, które powinny w przyszłości spowodować wpływ korzyści do jednostki
MATERIAŁY TOWARY Materiały kontrolowane przez jednostkę rzeczowe zasoby majątkowe, które powinny w przyszłości spowodować wpływ korzyści do jednostki zużywają się jednorazowo w danym cyklu produkcyjnym Bardziej szczegółowo Rachunkowość zarządcza. Zespół Katedry Rachunkowości Menedżerskiej SGH 1. Wykorzystanie rachunku kosztów zmiennych. Dr Marcin Pielaszek
Wykorzystanie rachunku kosztów zmiennych 1. Zmienność kosztów w długim i krótkim okresie Rachunek kosztów zmiennych i analiza koszty rozmiary produkcji zysk 2. Podejmowanie decyzji w krótkim okresie 1. Bardziej szczegółowo USTAWA z dnia 6 września 2001 r.
Kancelaria Sejmu s. 1/9 USTAWA z dnia 6 września 2001 r. Opracowano na podstawie: Dz.U. z 2001 r. Nr 126, poz. 1382. Przepisy wprowadzające ustawę - Prawo farmaceutyczne, ustawę o wyrobach medycznych oraz Bardziej szczegółowo Tytuł Reklamacje. Strona 1/5. HURTOWNIA FARMACEUTYCZNA PORFARM ul. Lubelska 89/ RADOM PQ-03. Data obowiązywania
Numer / edycji Podpisy osób odpowiedzialnych (nazwisko, imię, stanowisko, podpis) Opracował Sprawdził Zatwierdził Rafał Majewski Kierownik Hurtowni Jacek Porczyński Prezes zarządu Strona 1/5 Numer / edycji Bardziej szczegółowo Gospodarka magazynowa. Definicja magazynu (1) Definicja magazynu (2) 2014-10-06. Podstawowe pojęcia i definicje. Zadania i funkcje magazynów
Gospodarka magazynowa Podstawowe pojęcia i definicje. Zadania i funkcje magazynów Definicja magazynu (1) Wyodrębnione: pomieszczenie zamknięte (budynki), przestrzeń zadaszona (wiata), otwarte składowisko Bardziej szczegółowo Katalog handlowy e-quality
1 / 12 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-quality 2 / 12 e-quality to system ERP do zarządzania obsługą reklamacji, oparty na aplikacjach webowo-mobilnych działających w czasie rzeczywistym. Istotą Bardziej szczegółowo Analizowanie dystrybucji. dr Agnieszka Wilczak Katedra Marketingu
Analizowanie dystrybucji wykład dla studentów Podyplomowego Studium Analiz Marketingowych dr Agnieszka Wilczak Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Charakterystyka analizy dystrybucji Bardziej szczegółowo BIZNESPLAN. 1 Definicja za: Wikipedia.pl
BIZNESPLAN Każda działalność gospodarcza, nawet najmniejsza, musi zostać skrupulatnie zaplanowana. Plan przedsięwzięcia gospodarczego konstruuje się zazwyczaj w formie biznesplanu. Biznesplan 1 (ang. business Bardziej szczegółowo Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk
Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych. Bardziej szczegółowo Kompleksowy system zarządzania lekiem
Kompleksowy system zarządzania lekiem ZARZĄDZANIE I CONTROLLING ODDZIAŁY SZPITALNE APTEKA CENTRALNA ZLECENIE LEKU WYDANIE ZAMÓWIENIA LOGISTYKA NA ODDZIALE KONTROLA TERAPII PACJENTA PODANIE LEKU PACJENTOWI Bardziej szczegółowo Natalia Wata Katarzyna Serafin
Natalia Wata Katarzyna Serafin Ceny transferowe, inaczej wewnętrzne, występują w podmiotach powiązanych, bądź w podmiotach zdecentralizowanych, zawierających wewnętrzne jednostki organizacyjne generujące Bardziej szczegółowo Rynek Budowlany-J.Deszcz 2013-03-02
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Budownictwa Katedra Procesów Budowlanych Badania i analizy rynku w działalności przedsiębiorstwa budowlanego. Potrzeby badań rynku na etapie planowania biznesu Kim Bardziej szczegółowo Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw.
Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw. Opis Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych menedżerów łańcuchów dostaw i pracowników integrujących zarządzanie rozproszonymi komórkami organizacyjnymi Bardziej szczegółowo Pytania dotyczące Rejestru Wytwórców, Importerów i Dystrybutorów Substancji Czynnych
Pytania dotyczące Rejestru Wytwórców, Importerów i Dystrybutorów Substancji Czynnych 1. Czy są dostępne, a jeżeli tak to gdzie, wersje edytowalne (word) wzorów wniosków o zmianę zezwolenia na wytwarzanie Bardziej szczegółowo Ustawa o ograniczeniu handlu w niedziele projekt
Ustawa o ograniczeniu handlu w niedziele projekt Rozdział I Przepisy ogólne Art. 1 1.Ustawa określa: 1) zasady zakazu handlu w placówkach handlowych w niedziele oraz w wigilię Bożego Narodzenia i Wielką Bardziej szczegółowo ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM BUDOWLANYM Zarządzanie majątkiem, zarządzanie finansowe, analiza wskaźnikowa
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Budownictwa Katedra Procesów Budowlanych ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM BUDOWLANYM Zarządzanie majątkiem, zarządzanie finansowe, analiza wskaźnikowa Majątek przedsiębiorstwa Bardziej szczegółowo Spis treści III. działalność leczniczą... 8
Notki biograficzne... IX Wykaz skrótów... XI Wprowadzenie... XV Rozdział 1. Nowe zasady funkcjonowania podmiotów leczniczych... 1 1.1. Działalność lecznicza... 1 1.1.1. Definicja podmiotu leczniczego i Bardziej szczegółowo Jak prowadzić aptekę internetową? Obowiązki wynikające z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Jak prowadzić aptekę internetową? Obowiązki wynikające z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Kancelaria Adwokacka Katarzyna Bondaryk 1 Prowadzenie apteki internetowej wiąże się z różnymi konsekwencjami Bardziej szczegółowo Zarządzanie logistyką w przedsiębiorstwie
Zarządzanie logistyką w przedsiębiorstwie Cele szkolenia Zasadniczym celem szkolenia jest rozpracowanie struktury organizacyjnej odpowiedzialnej za organizację procesów zaopatrzeniowo - dystrybucyjnych, Bardziej szczegółowo WYMAGANIA EDUKACYJNE DLA KWALIFIKACJI A.30 ZAWÓD TECHNIK LOGISTYK przedmiot: 1. LOGISTYKA W PROCESACH PRODUKCJI, DYSTRYBUCJI I MAGAZYNOWANIA,
WYMAGANIA EDUKACYJNE DLA KWALIFIKACJI A.30 ZAWÓD TECHNIK LOGISTYK przedmiot: 1. LOGISTYKA W PROCESACH PRODUKCJI, DYSTRYBUCJI I MAGAZYNOWANIA, zawód: Technik logistyk numer programu: 333107 klasa: I, II, Bardziej szczegółowo SYSTEM DYSTRYBUCJI NA RYNKU FARMACEUTYCZNYM
SYSTEM DYSTRYBUCJI NA RYNKU FARMACEUTYCZNYM DISTRIBUTION SYSTEM IN THE PHARMACEUTICAL MARKET Błażej Janicki 1, Jan Nowomiejski 2, Renata Rasińska 2 1 absolwent kierunku zdrowie publiczne Uniwersytet Medyczny Bardziej szczegółowo TEMAT: Pojęcie logistyki ,,Logistyka nie jest wszystkim, ale wszystko bez logistyki jest niczym
TEMAT: Pojęcie logistyki,,logistyka nie jest wszystkim, ale wszystko bez logistyki jest niczym prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej SZYMONIK http://www.gen-prof.pl/ Łódź 2015 1. Geneza i pojęcie logistyki Geneza Bardziej szczegółowo Planowanie potrzeb materiałowych MRP. autor: mgr inż. Paweł Tura
Planowanie potrzeb materiałowych MRP autor: mgr inż. Paweł Tura Przedsiębiorstwa zaangażowane w opracowanie prezentacji Kuehne + Nagel Sp. z o.o. Od 1992 Kuehne + Nagel działa w Polsce i zatrudnia ponad Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres

References: art. 98
 art. 91
 art. 68
 art. 57
 art. 68
 Art. 1