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Timestamp: 2020-01-24 08:34:35+00:00

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Für alle Kursteilnehmer des Online Rückenkräftigungstraining für zuhause und Büro 2.0 – ehemals Rückentraining 2.0 für zuhause (bis 07.2019) – nach § 20 SGB V gilt folgende Vereinbarung mit der Zentralen Prüfstelle Prävention ZPP der gesetzlichen Krankenkassen. Hier klicken und die Datenschutzvereinbarung lesen
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Dieses Angebot verwendet als zusätzliches Kommunikationsmedium den Facebook Messenger der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Die Daten und Inhalte der Kommunikation werden über Server in den USA verarbeitet. Facebook wertet zudem die Meta Daten der Kommunikation für Werbe Zwecke aus, nach unserem
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Unseren Chat Service erreichen Sie per:
direktem Link: https://m.me/gesundheit.coaching
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Chat Fenster auf unserer Webseite (siehe Erklärung zum Einsatz von Facebook Plugins)
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Wenn Sie sich mit uns per Chat verbinden, werden Daten, die für die Nutzung des Chats und unseres Chatbots (s.u.) notwendig sind, durch uns erhoben. Darüber hinaus werden aus Ihrem Facebook Profil auch standardmäßig der Vor , und Nachname, die Nutzer Kennnummer (“Messenger ID”) das Geschlecht, die Profil Sprache und die Profil Zeitzone an uns übermittelt, sobald Sie einen Chat mit uns starten. Facebook platziert diesbezüglich auch einen Hinweis vor dem Start des Chats. Über die Dauer der Speicherung Ihrer Daten und des Chat Verlaufes haben wir keine Kenntnis. Sie können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aber bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Nutzung des Chatbot Anbieters Manychat
Zur Kontaktaufnahme und Kommunikation über die Facebook Messenger Plattform bieten wir einen so genannten Chatbot an. Dabei handelt es sich um eine Drittanbieter Software der
ManyChat Inc.,
220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA,
Für die Nutzung unseres Chatbots ist eine Registrierung auf Facebook notwendig. Indem Sie hierüber mit uns im Facebook Messenger Chat kommunizieren, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Eingaben, dazu gehören auch personen bezogene Daten, und den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden:
Die Daten und Inhalte der Kommunikation werden über ManyChat Server in den USA verarbeitet und mit der Facebook inc. (Facebook Messenger) ausgetauscht. Es gelten die Datenschutz Erklärungen von ManyChat:
https://manychat.com/privacy.html und Facebook (s.o.). Darüber hinaus haben wir mit ManyChat einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen, um die datenschutzkonforme Nutzung des Dienstes auch innerhalb der EU zu gewährleisten.
ManyChat bietet uns die Möglichkeit, über Nachrichten zu informieren oder auf Fragen der Benutzer zu antworten. Wir verwenden das System zur Verarbeitung und Automatisierung der Kunden Beziehungen. Das bedeutet, sämtliche Nutzer Eingaben und Aktionen im Facebook Chat werden durch uns ausgewertet, gespeichert und innerhalb unseres Unternehmens streng vertraulich behandelt. Um Ihre Nutzer Rechte zur Daten Auskunft und Daten Löschung für den Dienst ManyChat in Anspruch zu nehmen, melden Sie sich bitte per Chat oder Email.
Wie bieten neben individuellen und vorstrukturierten Chats und Erinnerungsfunktionen auch die Anmeldung für einen Newsletters per Facebook Messenger an. Wir versenden informative Messenger Newsletter und Chat Nachrichten mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Opt In und Protokollierung:
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt innerhalb des Facebook Messengers durch aktive schriftliche Zustimmung des Nutzers bzw. per Button Klick. Sie wird im Chatverlauf protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Es ist nicht möglich, die Anmeldung durch einen anderen Facebook Nutzer durchzuführen, wie das sonst bei Eintragungen in Email Formularen möglich ist. Daher gibt es auch kein “klassisches” Double Opt In.
Der Versand der Chat Nachrichten bzw. des Newsletters und die damit verbundene Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Dies schließt auch unser berechtigtes Interesse an einer Optimierung von ManyChat, einer persönlichen Ansprache der Nutzer zu Informations, Werbe und Marketingzwecken sowie Steigerung der positiven Benutzererfahrung mit ein.
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