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Timestamp: 2015-08-28 01:19:48+00:00

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Este documento contiene información sobre la legislación vigente en comercio electrónico e internet en nuestro país.
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LEGIS LACIÓN DE COMERCIOELECTRÓNICO E INTERNET EN COLOMBIA 2.
PRINCIPA A LES CTORES TIC•Ministerio de TIC•Comisión Nacional de Televisión•Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)•Agencia Nacional del Espectro•Superintendencia de Industria y Comercio (protección de datos,consumidor)•Superfinanciera (protección de datos, pagos online)•Superintendencia de Servicios Públicos (????)•Ministerio de Comercio (sectores productivos)•4-72 (Servicios Postales Nacionales)•Co.Internet (nombres de dominio)•Radio Televisión Nacional de Colombia (RTV C)•Colciencias•Comisión Colombiana del Espacio 3.
Poltica pública 1 íTomado de: “El comercio Electrónico: una oportunidad para el desarrollo”.Esteban Piedrahita Uribe, DNP. Foro Nacional de Comercio Electrónico, junio 18de 20009 4.
Poltica pública 2 í•Plan TIC Colombia: Busca masificar el uso y el acceso de los colombianos a las tecnologías de la información y las comunicaciones Cuatro ej transversales: es Investigación, desarrollo e innovación Comunidad í Gobierno en lnea Marco Regulatorio e incentivos Cuatro ej verticales: es Salud Educación Justicia Productividad empresarial 5.
Poltica pública 3 í• Programa Transformación Productiva (Mincomercio): - Busca masificar el uso y el acceso de los colombianos a las tecnologías de la información y las comunicaciones. - Desarrollo de las industrias de desarrollo de software y servicios de tecnologías de la información; y tercerización de servicios (BPO), para convertirlas en un sector de clase mundial. 6.
Poltica pública 4 í• Otros programas: - A genda de conectividad: programa del Ministerio de Comunicaciones, encargado de impulsar el uso y masificación de las Tecnologías de Información y Comunicación -TIC- como herramienta dinamizadora del desarrollo social y económico del pas. í í - Gobierno en lnea - Compartel (Programa de Telecomunicaciones Sociales) - Portal Único de Contratación - Crear Empresa - Computadores para Educar (brindar acceso a las tecnologías de información y comunicaciones a instituciones educativas públicas del í pas) - SIGOB (Gestión y seguimiento de las metas del Gobierno) 7.
Poltica pública 5 í• Qué está pasando? - MiPymes Digital (masificar el uso de TIC en el sector productivo); presupuesto 2008-201 0: $22.599.000.000, aprox USD 9.41 6.250 - Dominio .co - Desarrollo del CONPES de Comercio Electrónico 8.
Marco legalTomado de: “El comercio Electrónico: una oportunidad para el desarrollo”.Esteban Piedrahita Uribe, DNP. Foro Nacional de Comercio Electrónico, junio 18de 20009 9.
Marco legal 2Tomado de: “El comercio Electrónico: una oportunidad para el desarrollo”.Esteban Piedrahita Uribe, DNP. Foro Nacional de Comercio Electrónico, junio 18de 20009 10.
Telecomunicaciones Marco Legal 3 Telecomunicaciones - Ley 1 341 de 2009: “ley TIC” - Decreto 1 900 DE 1 990 - Decreto 2870 de 2007 (“por medio del cual se adoptan medidas para facilitar la Convergencia de los servicios y redes en materia de Telecomunicaciones”) - Telefonía Móvil Celular (Ley 37 de 1 993) - Servicios de Comunicación Personal, PCS (Ley 555 de 2000) - Servicios de Valor A gregado y Telem áticos (Decreto 600 de 2003 y Decreto 3055 de 2003) - Régimen de protección de los usuarios de telecomunicaciones (Resolución CRT 1 732 de 2007) 11.
Telecomunicaciones Marco Legal 4 Telecomunicaciones - Resolución 202 de 201 0 (Definiciones TIC): -A plicaciones - Contenido - Proveedor de aplicaciones - Proveedor de contenido - Proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones - Usuario - Red de telecomunicaciones - Servicios de telecomunicaciones - Instalaciones esenciales - Interconexión/interoperabilidad - Telecomunicación 12.
Marco Legal 5 Gobierno electrónico Decreto 1 1 51 de 2008 ílineamientos generales de la Estrategia de Gobierno En Lnea, que son de obligatorio cumplimiento para las entidades que conforman la administración pública en Colombia 13.
Estad ísticas Colombia•E-Government Readiness 201 0 for South A érica Country Index (UN) m 1- Colombia (posición general 31 í +21 puestos) de 1 82 pases/ 2- Chile 3- Uruguay 4- Argentina 5- Brasil 6- Perú 7- Venezuela 8- Bolivia 9- Paraguay 14.
Comercio electrónico: Normas relevantes actuales• LEY 527 DE 1999 “Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones“ (desarrollado por el decreto 1747 de septiembre 11 de 2000, Resolución 26930 de 2000, Resolución 36904 de 2001 y Circular Externa No. 23 de 2002 de la SIC)• Factura electrónica (artículo 13 del decreto 1165 de 1996; Ley 527 de 1999; artículo 26 de la Ley 962 de 2005; decreto 1929 de mayo de 2007, Resolución Dian 14465 de 2007)• Delitos informáticos: ley 1273 de 2009• Estatuto del consumidor/ derecho publicitario (bebidas alcohólicas) 15.
Riesgos de la Web 2.0• V iolación de propiedad intelectual• Injuria y calumnia• Privacidad – protección de datos personales• Protección menores de edad.• Responsabilidad por hechos de terceros: – A ctuar en conj unto con el usuario para realizar un acto ilegal – A ctuar incentivando al usuario para la realización de un acto ilegal – Por hechos realizados por sus empleadores? í – Cuando teniendo conocimiento de la actividad ilegal (i.e piratera) no hace nada para detenerlo. – Cuando no modera contenidos difamatorios de terceros en su página teniendo la posibilidad de hacerlo. í – Contenidos de pornografa infantil. 16.
Responsabilidad de los Internet Service Providers (ISP)• Tendencia a regular los ISP’s: ley de los tres avisos• Responsabilidad sobre los comentarios o contribuciones en blogs o wikis.• Pornografía infantil 17.
Pornografía infantil en Internet• Decreto 1524 de 2002• Ley 1336 de 2009 (arts 3, 4, 8, 19, 24, 25-1/3) 18.
SPAM• Antecedentes: - Resolución 2015 de 2008 de la CRT (celulares) - Decreto 1524 de 2002 define Spamming como “el uso de los servicios de correo electrónico para difundir mensajes no solicitados de manera indiscriminada a una gran cantidad de destinatarios”. 19.
SPAM• Ahora: - Resolución 2229 de 2009 de la CRC (celulares) 20.
NOMBRES DE DOMINIO 21.
Nombre de dominio .co • NIC COLOMBIA- Fallo del Consej de Estado del 1 0 de j de 2002 o ulio- Resolución 600 de 2002- Ley 1 065 de 2006- Resolución No. 999 del 23 de marzo de 2007- Resolución 1 652 de 2008- Resolución 284 de 2008 22.
Nombre de dominio .co Antes del 7 de febrero de 2010 Desde el 7 de febrero de 2010 UNIANDES – NIC COLOMBA Administrador Vendedores MI.COM.CO Cointernet S.A.S GoDaddyAdministrador Vendedor NetworkSolutions EnCirca InternetX 1 66.000 pesos por dos años Precios m ás baj os Más requisitos para el registro Menos requisitos para el registro 23.
Nombre de dominio .co El dominio de segundo nivel• Fase Uno: A padrinamiento (marzo).• Fase dos: - Protección Marcaria Local (entre el 1 de abril y el 20 de abril 201 0 ). - Protección Marcaria Global (entre el 26 de abril y el 1 0 de j unio).• Fase Tres: interés Comercial (entre el 21 de j unio y el 1 3 de j ulio).• Fase Cuatro: disponibilidad General (desde el 20 de julio). 24.
Registro de la página web (L. 633/2000 Art. 91):” Todas las páginas web y sitios de Internetde origen colombiano que operan en elInternet (...), deberán inscribirse en elregistro mercantil y suministrar” a la DIANla información de transacciones económicasen los términos que ella lo requiera. 25.
Registro de la página web ¿ que significa “ de origen colombiano” ?Sentencia C-1 1 47 de octubre 31 de 2001“…si el sujeto obligado [comerciantepersona natural o persona jurídica (sociedado entidad sin ánimo de lucro)] tiene sudomicilio en Colombia, su página web o sitiode internet será “de origen colombiano”,debiendo, por tanto, cumplir con lo señaladoen el artículo 91 de la ley antesmencionada.” 26.
Registro de la página web No solo importa el origen sinotambién la actividad que se desarrolle con la página… Concepto 05046273 de j unio 20 de 2005 “… únicament est en obl e án igación d e inscribirse en el regist mercant , l ro il as páginas web o sit de Int ios ernet que ad emás de ser de origen col ombiano, d esarrolen direct l ament su act ad e ivid económica, bien sea est comercial a, , financiera o de prest ación de servicios a través de l página web o sit de Int a io ernet. 27.
Protección de datos y privacidad Aí rtculo 1 5 de la Constitución Poltica í “Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. (… ) De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas”. 28.
Protección de datos y privacidad• Ley 1 266 de 2008: “ley de habeas data”• Ley 1 273 de 2009: “ley de delitos inform áticos”• Inj uria y calumnia 29.
Protección de datos y privacidad Ley 1 266 de 2008: “ley de habeas data” Regula el derecho que tiene toda persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que sobre ellas se hayan recogido en bancos de datos, particularmente en relación con la información financiera y crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de í terceros pases. 30.
Protección de datos y privacidad Ley 1 266 de 2008: “ley de habeas data”• Principio de consentimiento: autorización del titular para la inclusión del dato personal• Principio de finalidad 31.
Protección de datos y privacidadLey 1 273 de 2009: “ley de delitos inform áticos” Aí rtculo 269F: V CIÓ DE DA PERSONA El que, IOLA N TOS LES. sin estar facultado para ello, con provecho propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, í ofrezca, venda, intercambie, enve, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos, bases de datos o medios semej antes, incurrirá en pena de prisión de cuarenta y ocho (48) a noventa y seis (96) meses y en multa de 1 00 a 1 000 salarios m ínimos legales mensuales vigentes. 32.
COMERCIO ELECTRÓNICO CONPES de Comercio electrónico Ley 527 de 1 999 Firma y Facturación electrónica Condiciones Generales de Contratación Sistemas de pago online Derecho de los consumidores Ley de delitos inform áticos Teletrabajo Sello de Confianza 34.
Tomado de: “El comercio Electrónico: una oportunidad para el desarrollo”.Esteban Piedrahita Uribe, DNP. Foro Nacional de Comercio Electrónico, junio 18de 20009 35.
El CONPES DE COMERCIO ELECTRÓNICO CONPES 3620 de 2009 36.
El CONPES 3620 de 2009 La situación actual 37.
El CONPES 3620 de 2009 La situación actual•El 5,9% para comprar bienes y servicios y el 3,2% para transacciones conel Gobierno (DA 2008). NE,•Sólo el 1 0,9% de los usuarios de Internet utilizaron Internet para realizarbanca electrónica (DA 2008) NE,•El gasto de comercio electrónico B2C representa tan sólo el 0,1 2% del PIB(Informe sobre comercio electrónico (B2C) en A érica Latina” 2008) m•Entre enero y junio de 2009 se efectuaron a través de dispositivos m óviles539.575 transacciones frente a 261 .241 de igual lapso del año anterior.(Superfinanciera). 38.
El CONPES 3620 de 2009 La situación actual•El pas mostró crecimiento en la presencia de mercados electrónicos dedicados al íB2C y B2B, al pasar de 70 tiendas virtuales en agosto de 2007 a 430 en junio de2008 (CONPES).•El 58% de las empresas medianas con acceso a Internet no consideranimportante tener una estrategia corporativa para las actividades comercialesrealizadas por Internet, pues desconocen las ventaj que les representa su asimplementación, situación que se acentúa en las pequeñas empresas, de lascuales el 63% expresan esta posición.•De acuerdo a la Encuesta A nual Manufacturera de 2006 del DA las empresas NE,del sector comercio presentaron una baj utilización de Internet para recibir apedidos (33,9% ) y para hacerlos (45,2% ). Por su parte, las empresas industrialespresentaron un escenario similar, sólo el 40% recibió pedidos por este medio,mientras el 28,2% lo utilizó para hacerlos. 39.
El CONPES 3620 de 2009 La situación actual•A través del Programa Gobierno en Lnea se ha logrado a j de í ulio2009 la publicación en Internet de la información de 2.240 trámitesy 409 servicios en el Portal del Estado Colombianowww.gobiernoenlinea.gov.co.•Actualmente, 1 56 trámites y 221 servicios de la administraciónpública nacional se pueden hacer totalmente en lnea. í•La implementación del Portal Único de Contrataciónwww.contratos.gov.co, en el cual se ha publicado durante el año2009 la información de 53.365 procesos de contratación por un valorde 22,5 billones de pesos. 40.
El CONPES 3620 de 2009 Barreras 41.
El CONPES 3620 de 2009 Barreras•Baj penetración de computadores. a•Baj bancarización. a•El gasto de comercio electrónico B2C representa tan sólo el 0,1 2%del PIB (Informe sobre comercio electrónico (B2C) en A érica Latina” m2008)•No hay una plataforma de fácil acceso a los consumidores desistemas de información que recolectan, agrupan y analizan precios.•Rezago de número de registros de dominio .co 42.
El CONPES 3620 de 2009 Barreras•Percepción general de desconfianza en el comercio electrónico einquietudes sobre temas como la seguridad y la privacidad: el 20%de los usuarios de Internet de la encuesta del DNP del 2008manifestaron que tendran m ás incentivos para realizar compras por íInternet si existieran mecanismos para hacer las transacciones m ásseguras y el 35% manifiesta que no lo hacen por desconfianza enlos sistemas o formas de pago que ofrece Internet. 43.
El CONPES 3620 de 2009 etivos específicos Obj 44.
El CONPES 3620 de 2009 etivos específicos Obj-Masificar el uso y aprovechamiento del comercio electrónico por parte delas empresas y el sector productivo, socializar los beneficios obtenidos enproductividad y generar buenas prácticas en el uso de la herramienta.-Adaptar el marco normativo y regulatorio para promover la protección alconsumidor, el uso de medios electrónicos, la seguridad inform ática y lacompetencia, así como eliminar barreras de entrada al mercado.- Promover entre los diferentes agentes que hacen parte de la cadena devalor del comercio electrónico, la diversificación de su oferta de bienes yservicios con nuevos contenidos locales, una logística m ás apropiada y unmayor acceso a medios de pago electrónicos. 45.
El CONPES 3620 de 2009Aspectos a considerar en la Cámara… 46.
El CONPES 3620 de 2009 Puntos clave•Régimen de Protección al Consumidor de Comercio Electrónico•Publicidad engañosa•Spam•Medición del comercio electrónico•Revisión integral de la Ley 527 de 1 999, y proponer un proyecto deley que defina el régimen integral de comercio electrónico.•Estrategia de fortalecimiento de sistemas de información quereporten la dinámica de mercados en diferentes canales decomercialización, y que adem ás promuevan el uso de tecnologías deinformación y comunicaciones para la realización de transacciones 47.
El CONPES 3620 de 2009 Puntos clave•Establecer la existencia y funcionalidad de mecanismos alternativosa la certificación ISO 9001 : 2000 para las micro, pequeñas ymedianas empresas, o las normas que la sustituyan o adicionen, queen todo caso garanticen la aplicación de los principios básicos deautenticidad e integridad a lo largo del proceso de facturación.•Seguimiento a la iniciativa de poltica y/ plan sobre ciberseguridad í o•Protección de datos / seguridad inform ática•Firma electrónica•Propuesta de modificación del Decreto 1 929 de 2007 (facturaelectrónica) Sello de confianza / parámetros de seguridad m ínimos 48.
El CONPES 3620 de 2009 Puntos clave•Definición de los atributos j í urdicos de la firma electrónica con elobjetivo de buscar esquemas alternativos a la firma digital minimizarlos requisitos requeridos para autorizar la actividad de las entidadesde certificación y proponer los aj ustes•Programa MIPY Digital, debera adelantar una convocatoria ME íexclusiva para la promoción de proyectos que tengan como base elcomercio electrónico.•Estrategia de divulgación de los beneficios que puede traer elcomercio electrónico en las Mipymes 49.
El CONPES 3620 de 2009 Puntos clave•Pagos online•Banca Móvil•Logística•Generación de contenidos•Propiedad Intelectual (responsabilidad ISP)•Programas de formación relacionados con el comercio electrónico,buenas prácticas en torno a la seguridad, los mecanismos deprotección de información y de protección al consumidor y lasnormas de derechos de autor. 50.
El CONPES 3620 de 2009Entidades con tareas… 51.
El CONPES 3620 de 2009 Entidades con tareas•El Ministerio de TIC a través del Plan Nacional de TIC y su•Comisión A dministradora•Ministerio de Comercio, Industria y Turismo•SIC•Superintendencia Financiera•DA NE•SENA•Ministerio de Hacienda y Crédito Público•Ministerio de A gricultura y Desarrollo Rural•Servicios Postales Nacionales (4-72)•Comisión Intersectorial de Propiedad Intelectual que define eldocumento CONPES 3533 de 2008 52.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que? 53.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Hasta el 9 de febrero de 201 0: el Departamento A dministrativo de laPresidencia de la República debera adelantar un seguimiento a la í íiniciativa de poltica y/ plan sobre ciberseguridad, baj la o ocoordinación de Comisión Intersectorial de Polticas y Gestión de íInformación para la A dministración Pública. 54.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A ntes del 9 de Febrero de 201 0 la Dirección de Impuestos yA duanas Nacionales (DIA en coordinación con el Ministerio de N),Hacienda y Crédito Público y con apoyo del Ministerio de Comercio,Industria y Turismo, y la Superintendencia de Industria y Comercio, ídebera adelantar los estudios tendientes a establecer la existencia yfuncionalidad de mecanismos alternativos a la certificación ISO 9001 :2000 para las micro, pequeñas y medianas empresas, o las normasque la sustituyan o adicionen, que en todo caso garanticen laaplicación de los principios básicos de autenticidad e integridad a lolargo del proceso de facturación. 55.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A í ntes del 9 de abril de 201 0: el SENA debera incorporar en susprogramas de formación relacionados con el comercio electrónico,buenas prácticas en torno a la seguridad, los mecanismos deprotección de información y de protección al consumidor y lasnormas de derechos de autor. Para lo anterior, buscará el apoyode entidades públicas y privadas como las Cámaras deComercio, las Superintendencias Financiera y de Industria yComercio, Ministerio de TIC y la Dirección Nacional de Derecho deAutor. 56.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A í ntes del 9 de mayo de 201 0 la DIA debera presentar la Npropuesta de modificación del Decreto 1 929 de 2007 (facturaelectrónica) al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, entidad queadelantará el trámite respectivo dentro de este mismo término 57.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Después del 9 de mayo de 201 0: el Ministerio de TIC, debera lanzar íuna estrategia con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria yTurismo (MCIT) y el SENA a través de la cual se divulgue los ,beneficios que puede traer el comercio electrónico en las Mipymes. 58.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Después del 9 de mayo de 201 0: el Ministerio de TIC, en compañíadel MCIT, a través del programa MIPY Digital, debera adelantar una ME íconvocatoria exclusiva para la promoción de proyectos que tengancomo base el comercio electrónico. 59.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A m ás tardar en el primer semestre de 201 0, el Ministerio de TIC através de Servicios Postales Nacionales (4-72), debera implementar íuna estrategia comercial dirigida a prestar los servicios logísticospara el desarrollo de comercio electrónico, adem ás de contar con unsistema de rastreo que permita hacer seguimiento a los obj etospostales que se requiera. 60.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con elacompañamiento de la Superintendencia de Industria y Comercio, ídebera adelantar:oA ntes del 9 de mayo de 201 0 la definición de los atributosj íurdicos de la firma electrónica con el obj etivo de buscar esquemasalternativos a la firma digital.oA ntes del 9 de noviembre de 201 0 el diseño del mecanismo paraminimizar los requisitos requeridos para autorizar la actividad de lasentidades de certificación y proponer los ajustes. 61.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A ntes del 9 de noviembre de 201 0: el Ministerio de Comercio,Industria y Turismo, en coordinación con el DNP y el Ministerio deA í gricultura y Desarrollo Rural, deberan elaborar una estrategia defortalecimiento de sistemas de información que reporten la dinámicade mercados en diferentes canales de comercialización, y queadem ás promuevan el uso de tecnologías de información ycomunicaciones para la realización de transacciones. 62.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Antes del 9 de noviembre de 201 0 el Departamento Nacional dePlaneación en coordinación con el Ministerio de TIC, el Ministerio deComercio, Industria y Turismo, el Ministerio de Hacienda y CréditoPúblico, la Superintendecia Financiera y el Programa de Banca de las íOportunidades, debera formular una estrategia que incluya losajustes regulatorios y normativos que se requieran para impulsar eldesarrollo de la banca m óvil en Colombia. 63.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Antes del 9 de noviembre de 201 0 el Ministerio de Comercio,Industria y Turismo con el apoyo del Ministerio de TIC y el DNP,debera adelantar una revisión integral de la Ley 527 de 1 999, y íproponer un proyecto de ley que defina el régimen integral decomercio electrónico. 64.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•Hasta tres meses después de crearse la Comisión Intersectorial dePropiedad Intelectual que define el documento CONPES 3533 de 2008,el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicacionesdebera promover, en el marco de la Comisión, espacios que tengan ícomo obj estudiar la responsabilidad de los Proveedores de etoServicios de Internet en relación con los contenidos tutelados por elderecho de autor y los derechos conexos. 65.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A partir del año 201 1 , el DA debera implementar la medición del NE ícomercio electrónico.• Antes del 9 mayo de 201 1 : el MCIT, con el apoyo de la SIC y la íSuperintendencia Financiera, debera adelantar las gestiones quecorrespondan para definir un régimen específico de derechos de losusuarios de comercio electrónico. 66.
El CONPES 3620 de 2009 ¿Quién hace que?•A partir del año 201 1 , el DA debera implementar la medición del NE ícomercio electrónico.• Antes del 9 mayo de 201 1 : el MCIT, con el apoyo de la SIC y la íSuperintendencia Financiera, debera adelantar las gestiones quecorrespondan para definir un régimen específico de derechos de losusuarios de comercio electrónico. 67.
El CONPES 3620 de 2009 Seguimiento al Conpes 68.
El CONPES 3620 de 2009Sistema de seguimiento a documentos Conpes“El Ministerio de TIC a través del Plan Nacional de TIC y su ComisiónAdministradora convocará a cada una de las entidades responsablesde las acciones recomendadas en este documento para articular lasdiferentes iniciativas y hacer seguimiento de las mismas, sinperjuicio de otros sistemas de seguimiento”. 69.
El CONPES 3620 de 2009Sistema de seguimiento a documentos ConpesRene Cortes.DNPDirección de infraestructura y energía sosteniblercortes@ dnp.gov.co381 5000 ext 1 701 70.
El CONPES 3620 de 2009 La tarea…•Analizar cada tema mencionado.•Identificar un contacto en cada entidad.• Involucrarse en cada proceso. 71.

References: Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 26
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 91