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Portal del Estado Peruano Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas Portales Municipales - PDF
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María Elena Macías Montoya
1 Portal del Estado Peruano Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas Portales Municipales David Yarinsueca Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática2 Portal del Estado Peruano Mediante DS N PCM se creó el Portal del Estado Peruano y con DS Nº PCM del 11 de Agosto de 2004 se establecen disposiciones relativas a la administración del Portal del Estado Peruano, en donde se estipula que la administración del Portal está a cargo de la Presidencia del Consejo de Ministros a través de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática - ONGEI y se le otorga la condición de jerarquía máxima entre las diferentes páginas web de la administración pública.3 Portal del Estado Peruano El Directorio del Estado muestra el listado general de todas las entidades públicas que se encuentran registradas en este portal. Se encontrará información de actualidad con las noticias más resaltantes del día, los eventos y las campañas llevados a cabo por las diferentes entidades públicas.4 5 Portal del Estado Peruano6 Detalle de una entidad Portal del Estado Peruano Administradores de la información de la entidad Información básica de la entidad Información detallada de la entidad 7 Portal del Estado Peruano Ejemplo de datos detallados del funcionario. 8 Flujo de Ingreso de Información Información registrada por ONGEI a solicitud de la entidad Informaciòn registrada por los usuarios designados mediante un acceso (usuario y clave) al modulo de administració n.9 10 Portal del Estado Peruano 11 Portal del Estado Peruano 12 Portal del Estado Peruano13 Portal del Estado Peruano El portal cuenta con una sección de noticias generales que es administrada por Editora Perú. Además de contar con la sección eventos, campañas, servicios y turismo.14 Portal del Estado Peruano Portal del Estado Peruano SE TIENE REGISTRADO A 2,285 ENTIDADES. ACTUALIZADO POR 2224 PERSONAS DE 1175 ENTIDADES PÚBLICAS.15 Portal del Servicios al Ciudadano y Empresas Es la ventanilla única donde el ciudadano encuentra la información del TUPA (Texto Único de Procedimiento Administrativo), el cual es un instrumento normativo unificado de gestión institucional. Marco legal: Resolución Ministerial Nº PCM - Establecen procedimiento para el ingreso y publicación de los Textos Únicos de Procedimientos Administrativos en el Portal de Servicios al Ciudadano y Empresa16 Portal del Servicios al Ciudadano y Empresas El Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas constituye un punto de acceso claro y sencillo para las necesidades de la población. Quien navegue por el portal no necesitará conocer las complejidades del sector público, no necesitará tener conocimiento previo de que Institución pública brinda un Servicio o Procedimiento Administrativo determinado, ni el nombre exacto del procedimiento, ya que cuenta con un motor de búsqueda que trabaja con palabras de uso común, alias y búsquedas genéricas que permite ubicar la información deseada. 17 Portal PSCE En el portal se podrá encontrar tres tipos de información: Información detallada como: pasos a seguir, documentos a presentar, horarios de atención, precios, etc. Trámites Trámites que se pueden realizar directamente desde la comodidad de su hogar, trabajo, cabina pública, etc. Servicios en línea Descarga de formatos que deben ser presentados para realizar el trámite en la entidad correspondiente. Formatos18 Portal PSCE Ejemplo de información presentada de un tramite.19 Portal PSCE Ejemplo de servicio en línea.20 Ejemplo de formato descargable. Portal PSCE21 Una de las facilidades brindadas por el portal es la forma de realizar las búsquedas: Portal PSCE22 Portal del Servicios al Ciudadano y Empresas trámites publicados de 407 entidades. Administración de contenidos descentralizados. Administrado por 1049 usuarios de diversas entidades23 Cabe RECORDAR Portal del Estado Peruano: Portal que administra información de las entidades del Estado. Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas: Registra la información del Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA. (Resolución Ministerial Nº PCM - Establecen procedimiento para el ingreso y publicación de los Textos Únicos de Procedimientos Administrativos en el Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas) Portal de Transparencia Estándar: Portal donde se registran las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales que rigen y emiten en la municipalidad (En cumplimiento de la Ley Nº Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública)24 Portales Municipales gratuitos25 Portales Municipales Es una herramienta desarrollada por PCM/ONGEI para las municipalidades, que por falta de recursos humanos o económicos no pueden desarrollar por su cuenta o por medio de terceros su portal institucional.26 Portales Municipales Se otorga gratuitamente a las municipalidades; es un CMS (Sistema administrador de contenidos) que permite a los usuarios realizar lo siguiente: Registrar la información básica de su municipalidad(dirección, teléfonos, visión, misión, organigrama, funcionarios y funciones) Registro de eventos y campañas de la municipalidad. Registro de platos típicos. Registro de galerías de imágenes y banners. Registro de videos (youtube).27 Portales Municipales Registro de videos (youtube). Registro de encuestas. Registro de noticias. Registro de Negocios (restaurantes, comisarías, hospitales, colegios, etc.) Registro de nuevos usuarios (esto permitirá distribuir el trabajo entre varias personas dándole responsabilidad directa a un sección del Portal)28 Portales Municipales El sistema está integrado con tres portales del Estado: Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas (PSCE), el cual le permite registrar la información de su texto único de procedimientos administrativos (TUPA); el Portal del Estado Peruano (PEP) y el Portal de Transparencia Estándar (PTE)29 Portal Municipal30 Portal Municipal31 Portal Municipal 32 Portal Municipal33 Portal Municipal34 Portal Municipal 35 Portal Municipal 36 Portal Municipal 37 Portal Municipal 38 Portal Municipal 39 INICIO Portal Municipal Integración del Portal de Transparencia Estándar al Portal Municipal Su municipalidad tiene portal web? SI Publica información a través del portal de Transparencia en su portal institucional? SI FELICITACIONES NO NO Solicitar a ONGEI los accesos al Portal de Transparencia Estándar a Desea un portal municipal gratuito? SI Enviar una solicitud a ONGEI para requerimento de portal municipal gratuito a ONGEI activará portal municipal y enviara los accesos al sistema 40 Portal Municipal Activación de dominio y cuentas de correo (Tienen Portal Municipal gratis) INICIO Tienen un portal Web gratuito Tiene registrado su dominio? SI ONGEI enviará procedimiento para configuración de DNS NO Desea activar su dominio y cuentas de correos? SI Enviar una solicitud a ONGEI para requerimento de dominio y cuentas de correos ONGEI registrará el dominio gratis por el primer año, y lo asignará al portal municipal y creará los correos NO FIN41 Portal Municipal Formato para implementación de portal Web y activación de dominio Dirigido a: Carlos Cabrera Delgado-Neira Director General de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática Presidencia del Consejo de Ministros Asunto: Implementación del portal Web y activación de dominio Datos a enviar: Nombres y Apellidos: DNI: Cargo: Resolución y/o Contrato: Fecha Resolución y/o Contrato: Teléfono: Correo: Usuario: Clave: Enviar documento físico a: Jr. Carabaya Cdra 1 S/N Lima Enviar documento escaneado a 42 Portal Municipal Activación de dominio (Tienen hosting propio) INICIO Tienen portal Web en su propio hosting Tiene registrado su dominio? SI FIN NO Desea activar su dominio? SI Enviar solicitud a ONGEI solicitando activación de dominio y enviar DNS de proveedor de hosting. ONGEI registrará el dominio gratis por el primer año, y lo asignará a los DNS enviados. NO FIN43 Portal Municipal Formato para activación de dominio Dirigido a: Carlos Cabrera Delgado-Neira Director General de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática Presidencia del Consejo de Ministros Asunto: Activación de dominio Datos a enviar: Nombres y Apellidos: DNI: Cargo: Resolución y/o Contrato: Fecha Resolución y/o Contrato: Teléfono: Correo: Enviar documento físico a: Jr. Carabaya Cdra 1 S/N Lima Enviar documento escaneado a44 Portales Municipales Tipos de vistas que el portal brinda a los administradores municipales: 45 Portales Municipales 46 Portales Municipales47 Portales Municipales Facilidades dadas a las municipalidades: No se debe realizar pago alguno por el hosting. Se otorgan de manera gratuita 20 correos institucionales. Otorga de manera gratuita por un año el dominio de la municipalidad (www.munihuasahuasi.gob.pe), luego de concluido el periodo se realiza un pago anual de 110 nuevos soles a la RCP.48 Portales Municipales49 Muchas Gracias Rosa Candia David Yarinsueca Documentos relacionados
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 RESOLUCIÓN 
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Resolución 
 artículo 75