Source: https://www.ziel-immobilien.ch/datenschutz.xhtml?language=ESP
Timestamp: 2020-07-12 11:54:07+00:00

Document:
Datenschutz - Ziel Immobilien Teneriffa
Esta declaración de protección de datos le explica el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como de las presencias externas en línea, por ejemplo, nuestro perfil en los medios sociales (en lo sucesivo, conjuntamente, "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 de la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Ziel Immobilien SL
CIF: B76686039
Registro Mercantil de SANTA CRUZ DE TENERIFE T 3410, F 53, S 8, H TF 56208, I/A 1 (20.11.15)
Director General: Fabienne Zielinsky
Pie de imprenta: https://www.ziel-immobilien.ch/impressum.xhtml
Visitantes y usuarios de la oferta online (en adelante denominados "usuarios").
- Respuesta a las solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios.
"Por "datos personales" se entenderá toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en lo sucesivo "el interesado"); se entenderá por persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física.
Cooperación con encargados de tratamiento y terceros
Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del artículo 28 RGPD.
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tiene lugar si ocurre para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o dejamos los datos en un tercer país sólo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes. Proceso RGPD. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE.UU. por el "Privacy Shield") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").
Lo han hecho en consecuencia. De acuerdo con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.
Usted tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el artículo 7, párrafo 3, de la RGPD con efecto futuro.
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Diferentes datos pueden ser almacenados dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, se puede almacenar el contenido de una cesta de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. Las cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar cuando los usuarios lo visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable de la explotación de la oferta en línea (en caso contrario, si se trata únicamente de sus cookies, se denominan "cookies de terceros").
Los datos que procesemos serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de almacenamiento. Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento está restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.
Según las disposiciones legales españolas, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 4 años, de conformidad con la ley general tributaria para los casos de facturación a clientes (facturas, registros, otra documentación contable, documentos fiscales, etc.) y 6 años, de conformidad con el código de comercio en el caso de la contabilidad de comerciantes.
Procesamos los datos de nuestros clientes de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b). RGPD para proporcionarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos que aquí se procesan, el tipo, el alcance y la finalidad y la necesidad de su procesamiento están determinados por el pedido subyacente. Esto incluye básicamente la cartera y los datos maestros de los clientes (nombre, dirección, etc.), así como los datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), los datos del contrato (contenido del pedido, primas, condiciones, información sobre las empresas/aseguradoras/beneficios intermediados) y los datos de pago (comisiones, historial de pagos, etc.). Además, podemos procesar la información sobre las características y circunstancias de las personas o los artículos que les pertenecen si esto forma parte del objeto de nuestro pedido. Estos pueden ser, por ejemplo, información sobre las condiciones de vida personal, bienes móviles o inmuebles.
En el marco de nuestra tarea, también puede ser necesario que procesemos categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, párrafo 1, de la RGPD, en particular información sobre la salud de una persona. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), el artículo 7 y el artículo 9, apartado 2, letra a), de la RGPD, obtenemos el consentimiento expreso del cliente para ello, si es necesario.
En la medida en que lo exija la ley o para el cumplimiento del contrato, revelamos o transmitimos los datos del cliente a los proveedores de los servicios/propiedades intermediados, aseguradoras, proveedores de servicios técnicos, otros proveedores de servicios, colaboradoras, así como a los proveedores de servicios financieros, entidades de crédito y compañías de inversión, compañías de seguros sociales, autoridades fiscales, asesores fiscales, asesores jurídicos, auditores, defensores del pueblo de los seguros. Dentro del ámbito de las solicitudes de cobertura, celebración y procesamiento de contratos. Además, podemos encargar a subcontratistas, como los subcorredores. Obtenemos el consentimiento de los clientes si es necesario para la divulgación/transmisión (que puede ser el caso, por ejemplo, en el caso de categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9 RGPD).
Procesamos los datos en el marco de tareas administrativas, así como la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, por ejemplo, el archivo. Procesamos los mismos datos que procesamos durante la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases de procesamiento son el Art. 6 párr. 1 lit. c. RGPD, Art. 6 para. 1 lit. f. RGPD. Los clientes, clientes potenciales, socios comerciales y visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. El objetivo y nuestro interés en el procesamiento se encuentra en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, por lo tanto, las tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades comerciales, la percepción de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La supresión de los datos relativos a los servicios contractuales y a las comunicaciones contractuales corresponde a la información facilitada en el marco de estas actividades de tratamiento.
Además, almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales sobre la base de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de establecer contacto en una fecha posterior. Almacenamos estos datos, que están relacionados principalmente con la empresa, de forma permanente.
Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las llamadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz (y así integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online, por ejemplo). El propio Administrador de Etiquetas (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal de los usuarios. En relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a la siguiente información sobre los servicios de Google. Directrices de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte de los usuarios se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Mantenemos presencias online en redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes activos, partes interesadas y usuarios e informarles sobre nuestros servicios.
Queremos señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer un riesgo para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultarse la aplicación de los derechos de los usuarios. Con respecto a los proveedores de EE.UU. certificados bajo el Escudo de Privacidad, nos gustaría señalar que se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos de la UE.
Además, los datos de los usuarios se procesan normalmente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Así, por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario a partir del comportamiento del usuario y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden a su vez ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. A estos efectos, las cookies se suelen almacenar en el ordenador del usuario, en el que se almacenan los comportamientos e intereses de uso del usuario. Además, los datos también se pueden almacenar en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las plataformas respectivas y están conectados a ellas).
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos en la información de los usuarios y la comunicación efectiva con los usuarios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f). RGPD. Si los respectivos proveedores solicitan a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos (es decir, para dar su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla o confirmando un botón), el fundamento jurídico del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 de la RGPD.
Para una descripción detallada del procesamiento respectivo y las posibilidades de objeción (opt-out), nos remitimos a la información proporcionada por los proveedores enlazados a continuación.
También en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los usuarios, señalamos que estos pueden ser reivindicados de forma más efectiva con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas apropiadas y proporcionar información. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
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Dentro de nuestra oferta en línea, no hacemos ninguna declaración o garantía de ningún tipo basada en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). RGPD ofertas de contenidos o servicios de terceros para incorporar sus contenidos y servicios, tales como vídeos o fuentes (en adelante, uniformemente denominados como "contenidos").
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Integramos los módulos de la página de inicio de nuestro socio "Multikalender". Cuando se accede al sitio web, el navegador del visitante transmite por defecto el tipo de navegador con el sistema operativo y la dirección IP. La solicitud de reserva se procesa técnicamente mediante el calendario múltiple. Allí se solicitan y almacenan datos como fechas de llegada y salida, número de pasajeros, nombre y número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos voluntarios. Estos datos personales son procesados y utilizados sólo en la medida en que sean necesarios para el procesamiento de la consulta y / o la prestación del servicio solicitado. Los detalles sobre la protección de datos en Multikalender se pueden encontrar aquí: https://www.multikalender.de/home/datenschutz

References: artículo 4
 artículo 28
 artículo 16
 artículo 7
 artículo 6
 artículo 9
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