Source: https://techplanet.it/condizioni-duso-e-di-vendita/
Timestamp: 2020-08-03 20:35:03+00:00

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Condizioni d’uso e di Vendita – Home
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Società: TECH PLANET S.R.L.
Sede: Via A. Zottoli 32/A – 00125 - Roma – RM – ITALIA
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Iscritta al REA, numero RM-1225001
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Art. 11 – Prodotti offerti
1. TECH PLANET S.R.L. attraverso il sito web www.techplanet.it commercializza servizi e prodotti di elettronica consumer e professionale.
Art. 12 – Conclusione del contratto d’acquisto di prodotti
1. Per concludere il contratto d’acquisto sarà necessario compilare il formulario elettronico in ogni sua parte e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni d’uso e di vendita, le immagini di ciascun prodotto e il relativo prezzo, la modalità di pagamento che sarà possibile utilizzare, la modalità di consegna dei prodotti acquistati e il relativo costo di spedizione.
3. Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare l’avvenuta lettura e accettazione delle Condizioni d’uso e di vendita e l’informativa sul trattamento dei dati personali.
5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua Ordine” alla fine della procedura guidata.
Art. 13 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma d’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’eventuale sostituzione con un prodotto di uguale valore, informando preventivamente l’acquirente via email.
3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto d’acquisto, il venditore rimborserà l’importo eventualmente pagato in anticipo, entro 14 giorni a partire dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Art. 14 – Prezzi e Modalità di pagamento
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito web, salvo laddove vi sia un errore palese.
2. In caso di errore il venditore avviserà il prima possibile l’acquirente, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà a ogni modo per il venditore l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi presenti sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano ordini in corso per i quali è stata già inviata una conferma d’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati e le quantità, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo d’acquisto. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento, e fino al momento in cui si concluderà l’ordine cliccando sul tasto “concludi ordine”.
5. Il pagamento potrà essere effettuato tramite:
– PayPal – Carta di credito: pagamento con PayPal e Carta di credito – debito o prepagata (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, PostePay), anche senza un account PayPal, in totale sicurezza.
– Bonifico Bancario: le istruzioni per effettuare il bonifico saranno indicate nella email di conferma d’ordine che l’acquirente riceverà a conclusione dell’ordine. Non sono previsti costi aggiuntivi per il metodo di pagamento scelto.
– Pagamento in Contrassegno: pagamento in contanti al Corriere al momento della consegna. In questo caso sarà previsto un supplemento di costo, che sarà opportunamente indicato, per le spese di gestione del servizio di pagamento richiesto.
Art. 15 – Emissione dei documenti fiscali
1. L’emissione del documento fiscale (Fattura, Ricevuta fiscale o scontrino) avverrà al momento dell’evasione dell’ordine e lo stesso sarà spedito unitamente alla merce, ovvero inviato all’acquirente via email, ove possibile, entro e non oltre 30 giorni dall’evasione dell’ordine.
Art. 16 – Consegna
1. TECH PLANET S.R.L. effettua consegne in tutto il territorio italiano, escluse Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. Le consegne saranno effettuate, per mezzo di Corrieri, presso l’indirizzo di destinazione indicato dall’acquirente al momento dell’acquisto.
3. La consegna sarà effettuata generalmente nel minor tempo possibile (2-8 giorni lavorativi), compatibilmente con le disponibilità di prodotto a magazzino e dei tempi tecnici di consegna da parte del Corriere, e comunque entro un massimo di 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, per assenza o indisponibilità dell’acquirente, o per altre cause quali indirizzo errato o mancante, la merce sarà provvisoriamente depositata in giacenza presso i magazzini del Corriere e sarà successivamente concordata una nuova data di consegna con l’acquirente.
5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause di forza maggiore non imputabili al venditore e comunque oltre i 30 giorni dalla conferma, per l’acquirente sarà possibile concordare la risoluzione del contratto e gli importi eventualmente già pagati saranno restituiti per intero, con esclusione dei costi addizionali per il trasporto di restituzione merce derivante dalla risoluzione del contratto che saranno a carico dell’acquirente.
6. Le spese di spedizione della merce sono a carico dell’acquirente. Saranno calcolate in funzione del quantitativo di prodotto ordinato, visibili nel Carrello durante la procedura d’acquisto ed evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine online.
Art. 17 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana in materia.
2. In caso di non conformità l’acquirente ha diritto ad ottenere il ripristino dei prodotti senza spese aggiuntive, mediante sostituzione, ovvero un’appropriata riduzione del prezzo, ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
1. In conformità alla normativa vigente, in materia, l’acquirente ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 giorni, ai sensi dell’art. 57 del D. lgs 206/2005, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. L’utente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a TECH PLANET S.R.L. tramite dichiarazione scritta ed esplicita, che potrà essere inviata a mezzo Raccomandata A/R all’indirizzo: TECH PLANET S.R.L. – Via A. Zottoli, 32/A – 00125 - Roma (RM) – Italia.
3. In caso di recesso la merce dovrà essere restituita all’indirizzo del venditore indicato in precedenza, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa di documentazione fiscale annessa.
- Sono esclusi dal recesso i beni che l’acquirente avrà già provveduto ad utilizzare e quindi non presentano più una confezione integra e sigillata come quella originale spedita dal venditore.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.
- Fatta salva la possibilità di verificare il rispetto di quanto appena esposto, il venditore provvederà a rimborsare eventuali somme già pagate dall’acquirente, entro un massimo di 14 giorni.
Art. 19 – Trattamento dei dati personali
1. I dati dell’utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Per maggiori informazioni può accedere alla Privacy Policy del sito al link: www.techplanet.it/privacy-e-cookie-policy/.
Art. 20 – Clausola di salvaguardia
Art. 21 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via email al seguente indirizzo: info@techplanet.it, via telefono al seguente recapito telefonico: +39 0652356012, e via posta al seguente indirizzo:
TECH PLANET S.R.L. – Via A. Zottoli, 32/A – 00125 - Roma (RM) – Italia.
Art. 22 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti condizioni generali d’uso sono disciplinate dal diritto italiano e interpretate in base a esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del Paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle condizioni generali d’uso edite sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana, individuando sin da ora il foro competente, per residenza del titolare, nel Tribunale di Roma (RM). Qualora l’acquirente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 25/04/2020 (ultimo aggiornamento).

References: Art. 11

Art. 12

Art. 13

Art. 14

Art. 15

Art. 16

Art. 17

Art. 19

Art. 20

Art. 21

Art. 22