Source: https://www.darkybezstresu.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-11-22 20:07:10+00:00

Document:
Obchodní podmínky – Dárky bez stresu
DarbyBezStresu.cz
Provozovaná
se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha
IČO: 06641679
DIČ: CZ06641679 (Plátce DPH)
pro výrobu, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona, prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.darkybezstresu.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Thimble Group s.r.o. se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha, identifikační číslo: 06641679, zapsané v živnostenském rejstříku jako právnická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku s předmětem podnikání Výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.darkybezstresu.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
1. v hotovosti při osobním setkání nebo na adrese Novosuchdolská 172/14;
3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1272666011/3030, vedený u AirBank, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal;
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1, či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit reklamační řád, který bude na webové stránce. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu elektronické pošty prodávajícího info@darkybezstresu.cz
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od vrácení zboží kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2., obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
7.5. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku na zboží po dobu 24 měsíců (není-li dále uvedeno jinak), která začíná běžet od okamžiku převzetí zboží.
7.7. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u Zboží v době 24 měsíců od jeho převzetí. To neplatí
7.7.1.U Zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
7.7.2.Na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
7.7.3.U použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím, nebo
7.7.4.Vyplývá-li to z povahy zboží a ujednání stran.
7.8. Nemá-li Zboží vlastnosti sjednané, tj. má-li Zboží vadu/y, může kupující požadovat:
7.8.1. Dodání nového zboží bez vad, a to pokud tento požadavek není vzhledem k povaze vady nepřiměřený (zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, tj. nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak, nebo jedná-li se o drobnou vadu, která nijak nebrání používání zboží),
7.8.2. Pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu této součásti,
7.8.3. je-li však vzhledem k povaze vady zboží neúměrný postup dle odstavců 7.8.1. a 7.8.2., (zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, tj. nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak), má kupující právo na bezplatné odstranění vady,
7.8.4. Není-li výše uvedený postup dle předchozích odstavců možný, může kupující odstoupit od Smlouvy.
7.9. V případě odstranitelné vady, pokud kupující nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad, má kupující právo na dodání nového zboží, nebo výměnu vadné součásti. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
7.10.V případě odstranitelné vady, pokud kupující nemůže Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad, má kupující právo na dodání nového Zboží, nebo výměnu vadné součásti. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
7.11.Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věděl, že Zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
7.12.Kupující je povinen oznámit prodávajícímu, že zboží má vady – reklamovat zboží, bez zbytečného odkladu poté, co vady zjistil (prodávající neodpovídá za vadu/zvětšení rozsahu vady v případě, že kupující po zjištění vady – kdy se vada stala zjevnou zboží dále používal). Při oznámení o vadě – reklamaci zboží, kupující sdělí prodávajícímu jakým způsobem se vada projevuje a požadavek na způsob vyřízení reklamace – uplatnění práva z vady zboží s tím, že volbu uplatněného nemůže práva měnit, pokud se nedohodne s prodávajícím jinak.
7.13.Kupující je povinen prokázat, že Zboží zakoupil u Prodávajícího a že vadu uplatňuje v řádné lhůtě. Bez prokázání těchto skutečností není Prodávající povinen reklamaci přijmout.
7.14.Pro posouzení vad a jejich vyřízení je kupující povinen předat zboží tak, aby bylo možno reklamaci posoudit a vyřídit. Prodávající není povinen přijmout k reklamaci zboží, které nebude předáno tak, aby bylo možno reklamaci posoudit a vyřídit a v případě, že zboží nebude řádně vyčištěné, vysušené apod. v souladu s obecnými požadavky hygieny a běžnými postupy.
7.15.Pro urychlení komunikace žádáme kupující o označení zásilky obsahující reklamované zboží a shora uvedené doklady nápisem “REKLAMACE – e-shop” a dále o uvedení dostatečných kontaktních údajů, zejména adresy a telefonního čísla. Prodávající nepřebírá žádné nevyžádané zásilky na dobírku nebo na náklady Prodávajícího.
7.16.Prodávající vyrozumí spotřebitele o vyřízení reklamace emailem nebo sms (platí pro reklamace na provozovnách prodávajícího a e-shopu).
7.17.Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@darkybezstresu.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a platebních údajů (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
12.4.Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha, adresa elektronické pošty info@darkybezstresu.cz, telefon +420 727831491.
V Praze dne 18.12.2014 Thimble Group s.r.o. – DarkyBezStresu.cz

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 7