Source: https://www.vensasaltar.cat/es/aviso-legal/
Timestamp: 2020-01-25 22:58:48+00:00

Document:
Aviso Legal – Vensasaltar
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Domicilio social: c/ Figaró, 22
CP: 08480
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Correo electrónico: vens@vensasaltar.cat
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8. Compras por internet
Los usuarios de internet que accedan a la página web de VENSASALTAR y, concretamente, a esta sección de compraventa de entradas, asumen voluntariamente y se obligan a respetar los términos y condiciones del contrato de compraventa, a los cuales quedan sujetos y que a continuación se exponen.
Los precios de la actividad varían en función de los días de la semana, por lo que los precios expuestos como precios base se pueden ver alterados en la compra final una vez decidido el día en que se hará efectiva la actividad. Se puede consultar la tarifa de precios en la propia web, en el apartado TARIFAS.
La fecha y la hora seleccionadas no podrán cambiarse con posterioridad a la compra, por lo que es preciso asegurar correctamente esta selección durante el proceso de compra.
El comprador recibirá vía e-mail el comprobante de la compra una vez formalizada que será necesario mostrar el día de la actividad para recibir las etiquetas correspondientes a la/las sesión/es adquiridas. NO SE ENVIARÁN EN NINGÚN CASO LAS ETIQUETAS POR ADELANTADO, EL MISMO DIA DE LA ACTIVIDAD SE RECOGERÁN EN LA RECEPCIÓN DEL LOCAL.
Para facilitar este proceso de validación y entrega, se recomienda llegar al centro unos minutos antes del inicio de la actividad.
No se admitirán cambios o devoluciones, excepto en caso de error por parte de VENSASALTAR o si por alguna circunstancia el centre ha de permanecer cerrado. En este sentido, el COMPRADOR no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la cual se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en estos casos. De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el COMPRADOR no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de ocio está exceptuado de tal derecho.
En cualquier supuesto de devolución, VENSASALTAR únicamente reembolsará el importe de la entrada, no siendo responsable de cualquier otro gasto o coste, tales como, a título de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.
DERECHO DE DESISTIMIENTO: el COMPRADOR ha de asegurar fehacientemente antes de tramitar la reserva de la exactitud y corrección de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan la devolución.
El COMPRADOR no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución que prevé el artículo 44 de la Ley 47/2002 de 19 de diciembre de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, al estar excluido en el artículo 45 b). Tampoco podrá ser ejercido por el usuario el derecho de Resolución que prevé el artículo 4 del R.D. 1906/1999, de 17 de diciembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en el artículo 4.5.
No obstante, lo anterior, cuando el importe de una compra haya estado cargado fraudulentamente o indebidamente, utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá solicitar la anulación del cargo a VENSASALTAR siempre que se acredite la previa presentación de denuncia por estos hechos.
La devolución del importe de las compras se ha de hacer mediante reclamación por escrito, a la que se han de adjuntar los documentos (denuncia) que acrediten la pérdida o robo de la tarjeta con la que se efectuó el pago.
Para cualquier pregunta o comentario sobre el presente aviso legal os podéis poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico vens@vensasaltar.cat

References: resolución 
 artículo 103
 Real decreto 
 resolución 
 resolución 
 artículo 44
 artículo 45
 Resolución 
 artículo 4
 artículo 4