Source: https://www.aquilliance.de/initiative-digitale-zukunft-2020-der-aquilliance-gmbh-teilnahmebedingungen/
Timestamp: 2020-08-09 19:47:14+00:00

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Teilnahmebedingungen der Initiative Digitale Zukunft 2020 vom 01. Juli 2020 - aquilliance GmbH
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Teilnahmebedingungen der Initiative Digitale Zukunft 2020 vom 01. Juli 2020
1.1 Die Teilnahme an der Initiative Digitale Zukunft 2020 der aquilliance GmbH (nachfolgend „Projekt“ genannt) ist für Neukunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) kostenlos und erfolgt unter Einbeziehung der nachstehender Teilnahmebedingungen sowie der den Beratungs- und Dienstleistungen der aquilliance GmbH (nachfolgend “AQUILLIANCE“ genannt) zugrundeliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.2 Nicht teilnahmeberechtigt sind Bestandskunden von AQUILLIANCE
§ 2 Grundlage und Leistungszweck
2.1 In Zeiten der digitalen Transformation wächst der Druck auf Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und sich flexibel an stetig ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Digitalisierung, einhergehend mit neuen Denkweisen, Arbeitsmethoden und Unternehmensstrukturen, gilt als unabdingbar, um sich nachhaltig im Wettbewerb zu behaupten. Dies betrifft übergreifend nahezu alle Branchen sowie Unternehmensgrößen, stellt jedoch besonders kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) oftmals vor große Herausforderungen. Erschwerend hinzu kommt die aktuelle Situation, bedingt durch COVID-19, die viele Unternehmen im Kerngeschäft erschüttert und zu kurzfristigen Entscheidungen zwingt.
2.2 Ziel ist es, die Salesforce Plattform des Kunden an seine Marketing-, Vertriebs- und Service Geschäftsprozesse anzupassen und so anhaltende Mehrwerte in den genannten Geschäftsbereichen zu generieren.
2.3 AQUILLIANCE richtet sich mit dem Projekt sowohl an Unternehmen, die bereits über eine Salesforce Lizenz verfügen, als auch an solche, die erst planen, zukünftig mit Salesforce zu arbeiten. Dieses Projektzielt darauf ab, in Zeiten von COVID-19, einen wichtigen wirtschaftlichen wie gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. Im Rahmen eines befristeten Beratungsprozesses bietet AQUILLIANCE kleinen und mittelständischen Unternehmen an, ihre Geschäftsprozesse im Bereich Marketing, Vertrieb und/oder Service auf Grundlage einer Salesforce Plattform zu digitalisieren. Hierfür stellt AQUILLIANCE den teilnehmenden Kunden kostenfrei Berater für 10 PT (Personentage) á 8 Stunden an die Seite.
§ 3 Leistungsempfänger
3.1 AQUILLIANCE offeriert eine kostenlose Tätigkeit an Kunden, die rechtlich selbstständige Unternehmen sind und die,
(a) vor dem 01.01.2018 gegründet wurden;
(b) zum Zeitpunkt der Teilnahme an dem Projekt zwischen 10 und 200 Mitarbeitern beschäftigen;
(c) im Jahr vor der Teilnahme an dem Projekt einen Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 20 Mio. Euro verzeichneten;
(d) im Jahr 2019 profitabel waren;
(e) ihren Unternehmenshauptsitz in Deutschland haben.
§ 4 Voraussetzung für die Teilnahme an dem Projekt
Folgende Voraussetzungen sind von den Kunden für die Teilnahme am Projekt zu erfüllen:
4.1 Der Kunde muss alle in Ziffer 3.1 genannten Voraussetzungen erfüllen, um sich für die Teilnahme an dem Projekt bewerben zu können.
4.2 Die Teilnahme an dem Projekt, ausgeführt durch AQUILLIANCE, ist für jeden Kunden nur einmalig zulässig. Bei der Anmeldung wird dies von AQUILLIANCE überprüft. Meldet sich ein Kunde ein zweites Mal an, wird die Bewerbung zurückgewiesen.
4.3 Es können nur Kunden an dem Projekt teilnehmen, die entweder bereits über eine Salesforce Lizenz verfügen oder planen diese zeitnah zu erwerben. Hierbei gilt:
Für Kunden, die bereits über eine Salesforce Lizenz verfügen
(a) Die Kunden verfügen über eine Sales oder Service Cloud Lizenz, in mindestens Enterprise Edition Optional: Community und/oder Pardot Lizenzen;
(b) Die Kunden haben die Lizenzen vor dem 01.11.2019 aktiviert; und
(c) Die Kunden haben bis dato mit keinem externen Berater bezüglich der eigenen Salesforce Org zusammengearbeitet.
Für Kunden, die noch nicht über eine Salesforce Lizenz verfügen
(d) Die Kunden planen, zeitnah eine Salesforce Lizenz in mindestens Enterprise Edition zu erwerben und tragen etwaige Kosten für Lizenzen selbst; und
(e) Die Kunden verfügen bis dato noch über keine Salesforce Lizenzen und führen aktuell keine aktiven Gespräche mit Salesforce.
§ 5 Auswahlverfahren und Evaluation
5.1 Angaben von Daten bei Anmeldung
Unternehmen, die an dem Projekt teilnehmen möchten, registrieren sich zunächst auf der AQUILLIANCE Homepage und stellen folgende Informationen bereit:
5.2 Um an dem Projekt teilzunehmen, ist das Ausfüllen und Absenden des Online Bewerbung- Kontaktformulars auf der AQUILLIANCE Homepage im Zeitraum vom 01.07.2020 bis 31.08.2020 erforderlich. Anmeldungen außerhalb dieses Zeitraums können nicht berücksichtigt werden. Die teilnehmenden Kunden erhalten im Anschluss einen Bestätigungslink (Double-Opt-in) an die von ihnen AQUILLIANCE bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse, welche vom Kunden bei der Anmeldung aktiviert werden muss, damit die Bewerbung berücksichtigt werden kann.
5.3 Die Evaluierung des Projekts erfolgt laufend während der Bewerbungsphase und wird bis 14 Tage nach Ende der Bewerbungsphase am 31.08.2020 abgeschlossen. Im Rahmen des Auswahlprozesses erfolgt eine telefonische Abstimmung zur Definition des Projektumfangs und zum Kennenlernen der Kunden
5.4 AQUILLIANCE berücksichtigt bei der Evaluierung neben den in der vorstehenden Ziffer 5.4 genannten Voraussetzungen den geschätzten Projektumfang, das Potential sowie die Realisierbarkeit. AQUILLIANCE behält sich vor, die Auswahl der Kunden ohne Angaben von Gründen vorzunehmen.
§ 6 Eigentum an Vertraulichen Informationen, Vertraulichkeit
6.1 „Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen und Unterlagen der jeweils anderen Partei, die als vertraulich gekennzeichnet oder aus den Umständen heraus als vertraulich anzusehen sind, insbesondere Informationen über betriebliche Abläufe, Geschäftsbeziehungen und Know- how, sowie sämtliche Arbeitsergebnisse von AQUILLIANCE.
6.2 Die Parteien vereinbaren, über solche vertrauliche Informationen Stillschweigen zu wahren. Diese Verpflichtung besteht für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach Beendigung der Teilnahme an dem Projekt fort.
6.3 Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt jedoch nicht für solche Informationen, hinsichtlich derer AQUILLIANCE beweisen kann:
dass sie zum Zeitpunkt der Weitergabe öffentlich bekannt waren;
zur Kenntnis von AQUILLIANCE auf anderem Weg als durch den Kunden oder deren verbundene Unternehmen gelangt sind;
AQUILLIANCE aufgrund Rechtsvorschrift oder behördlicher Anordnung zur Weitergabe verpflichtet ist.
6.4 Die Parteien werden nur solchen Erfüllungsgehilfen Zugang zu vertraulichen Informationen gewähren, die dem Berufsgeheimnis unterliegen oder denen zuvor den Geheimhaltungsverpflichtungen dieser Teilnahmebedingungen sowie den Beratungs- und Dienstleistungs-AGB von AQUILLIANCE entsprechende Verpflichtungen auferlegt worden sind. Des Weiteren werden die Parteien nur denjenigen Mitarbeitern die vertraulichen Informationen offenlegen, die diese für die Durchführung des Projekts kennen müssen, und diese Mitarbeiter auch für die Zeit nach ihrem Ausscheiden in arbeitsrechtlich zulässigem Umfang zur Geheimhaltung verpflichten.
6.5 Soweit AQUILLIANCE ihre Leistungen über Salesforce erbringt, wird sie dem Kunden ihre Dienstleistungsergebnisse in der Regel im Ganzen oder in Teilen als sog. Managed Packages bereitstellen. Hierbei wird dem Kunden das einfache, dauerhafte und nicht übertragbare Recht eingeräumt, die so bereitgestellten Ergebnisse zu den im Vertrag vereinbarten Zwecken zu nutzen. In allen anderen Fällen räumt AQUILLIANCE dem Kunden das nicht ausschließliche, dauerhafte und nicht übertragbare Recht ein, die im Rahmen des Vertrages erbrachten, verkörperten Beratungs- und Dienstleistungsergebnisse zu nutzen, soweit sich dies aus Zweck und Einsatzbereich des Vertrages ergibt und soweit die Vertragsparteien darin nichts anderes vereinbart haben.
6.6 AQUILLIANCE ist zur Veröffentlichung von Arbeitsergebnissen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden berechtigt; bei einer Veröffentlichung in anonymisierter Form ist die Zustimmung des Kunden entbehrlich. AQUILLIANCE hat das Recht, das Projekt inklusive Kurzbeschreibung sowie Firmenname und Logo des Kunden als Referenz in den eigenen physischen und/oder digitalen Vertriebsunterlagen inklusive der eigenen Webseiten zu nutzen. AQUILLIANCE hat dabei die Vertraulichkeitsvereinbarung i.S.d. vorstehenden Ziffern 6.1 bis 6.4 dieser Teilnahmebedingungen zu beachten.
§ 7 Art und Umfang der Leistung
7.1 AQUILLIANCE erbringt im Rahmen des Projektes Beratungs- und Dienstleistungen zur Unterstützung von Kunden, insbesondere in der Vertriebsoptimierung und der Implementierung von IT-Vertriebstools wie insbesondere die SaaS-Lösungen von Salesforce.
7.2 Hierbei handelt es sich um eine Pro Bono Tätigkeit, die auf einer durch AQUILLIANCE freiwillig geleisteten, professionellen Arbeit ohne Bezahlung für das Gemeinwohl beruht. Die Leistungen sind in einem Vertrag zwischen den teilnehmenden Kunden und AQUILLIANCE gesondert festzulegen, dem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AQUILLIANCE zugrunde liegen (Beratungsvertrag). Der Kunde geht mit der Teilnahme an dem Projekt keine, über den Projektabschluss hinaus, vertragliche Bindung mit AQUILLIANCE ein.
7.3 Bedingt durch COVID-19 führt AQUILLIANCE die Pro Bono Projekte zum Schutz der Kunden sowie eigener Mitarbeiter mittels multimedialer Kommunikation, ausschließlich remote durch, das heißt ohne körperliche Anwesenheit in den Geschäftsräumen des Kunden.
7.4 Die Leistungen im Rahmen des Projekts, bereitgestellt durch AQUILLIANCE, umfassen 10 PT (Personentage) á 8 Stunden und gliedern sich wie folgt auf:
7.5 AQUILLIANCE kann bis zu 10 Pro Bono Projekte im Rahmen des angegebenen Teilnahmezeitraums umsetzen.
7.6 AQUILLIANCE verpflichtet sich zur Erfüllung der Leistung unter der Prämisse, dass der Kunde seiner Mitwirkungspflichten gemäß § 10 gerecht wird und das Ziel des Projekts nicht in Frage stellt.
1 PT: Projektmanagement
2 PT: Konzeptionsworkshop / Requirement Engineering
5 PT: Customizing & Development
1 PT: Testing
1 PT: Schulung & Projektabschluss
7.7 Eine verbindliche Zusammenarbeit tritt erst in Kraft auf Basis des gesondert zwischen AQUILLIANCE und dem Kunden unterschriebenen Einzelauftrages, dem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AQUILLIANCE zugrunde liegen (Beratervertrages)
§ 8 Teilnahmezeitraum
Der Projektstart muss bis zum 01.10.2020 erfolgen. Die durch AQUILLIANCE bereitgestellte Leistung muss innerhalb von 8 Wochen ab Projektstart in Anspruch genommen sein.
§ 9 Kosten für Salesforce Lizenzen
Etwaige Kosten, die für den Kauf von Salesforce Lizenzen anfallen, müssen vom Kunden selbst getragen werden.
10.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm zur Durchführung der Leistungen erforderlichen Unterlagen und Daten an AQUILLIANCE vor Beginn der Leistungserbringung rechtzeitig übermittelt werden und die zur Leistungserbringung von AQUILLIANCE nötigen Anforderungen an den Kunden rechtzeitig vor Beginn der Leistungserbringung erfüllt werden. Der Kunde ist im Rahmen des Projekts unter anderem, aber nicht ausschließlich, dafür verantwortlich die folgenden Informationen und Systemvoraussetzungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen:
(a) Dedizierter Zugang zur eigenen Salesforce und Pardot Org (sofern vorhanden);
(b) Dokumente und Prozessbeschreibungen;
(c) Benötigte Informationen und Beschreibung von Anforderungen;
(d) Benennung eines Projektverantwortlichen, der auf Seiten des Kunden für das Projekt verantwortlich ist und AQUILLIANCE als Ansprechpartner zur Verfügung steht;
(e) Beantwortung von Rückfragen;
(f) Freigabe von Arbeitsergebnissen.
10.2 Im Rahmen der Umsetzung des Projektes werden von dem Kunden Testfälle definiert, anhand derer die jeweils von AQUILLIANCE zur Verfügung gestellte Funktionalität durch den Kunden getestet wird.
10.3 Es obliegt dem Kunden, die Funktionalität anhand der Testfälle vor dem Einsatz/Deployment zu überprüfen und freizugeben.
10.4 Mängel aus fehlerhaft übermittelten Daten oder aus mangelnden oder zu spät erfolgten Informationen und Vorleistungen seitens des Kunden oder seiner Erfüllungsgehilfen, hat allein der Kunde zu tragen.
11.1 Die Laufzeit des Projekts ist gesondert im Einzelauftrag mit dem Kunden geregelt.
11.2 Bei Verletzung der Mitwirkungspflichten, Missachtung von wahrheitsgemäßen und vollständigen Angaben des Kunden im Bewerbungsprozess sowie wenn Sinn und Zweck des Projektes nicht mehr realisierbar sind (zum Beispiel wegen Nachhaltigkeit), behält sich AQUILLIANCE ein Sonderkündigungsrecht vor, welches eine sofortige Niederlegung der Leistungen von AQUILLIANCE zulässt.
12.1 Die Auswahl der Kunden zur Teilnahme an dem Projekt sowie die Auswahl des Projekts obliegt allein AQUILLIANCE. Diesbezüglich sind Ansprüche des Kunden gegenüber AQUILLIANCE ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Teilnahme an dem Projekt besteht für den Kunden nicht.
12.2 AQUILLIANCE haftet nicht für unkorrekte Informationen und Daten, die durch den Kunden und/oder Dritte AQUILLIANCE vor und/oder während der Teilnahme an dem Projekt übermittelt wurden oder durch deren Hardware und/oder Software hervorgerufen werden und die für die Ausführung des Projektes gebraucht werden oder mit diesem im Zusammenhang stehen.
12.3 AQUILLIANCE haftet gegenüber dem Kunden nicht für eine etwaige Nichterreichung der unabhängig von AQUILLIANCE vom Kunden mit der Teilnahme an dem Projekt verfolgten Ziele und Erwartungen und auch nicht für Ansprüche wegen Schlechtleistung. Es sei denn, AQUILLIANCE hat deren Realisierung durch schuldhafte Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten bzw. durch grob fahrlässiges Verhalten erschwert oder vereitelt.
12.4 AQUILLIANCE haftet weiter nicht für Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Projekt wiederfahren. Es sei denn, die Schäden sind durch schuldhafte Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten bzw. durch grob fahrlässiges Verhalten von AQUILLIANCE entstanden.
12.5 Bei Verlust von Daten haftet AQUILLIANCE nur für denjenigen Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden für die Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre.
12.6 Der unter den vorstehenden Ziffern 12.1 bis 12.5 geregelte Haftungsausschluss von AQUILLIANCE gilt nicht, wenn der dem Kunden entstandene Schaden auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von AQUILLIANCE oder auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von AQUILLIANCE beruht.
§ 13 Übertragung von Rechten
Beide Parteien erkennen an, dass diese Teilnahmebedingungen nicht dahingehend ausgelegt werden können, dass einer der Parteien irgendwelche Rechte oder Lizenzen an vertraulichen Informationen oder an anderen gewerblichen Schutzrechten eingeräumt werden.
§ 14 Vollständigkeits- und Richtigkeitserklärung durch Kunden
14.1 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche seiner Angaben bei der Bewerbung für die Teilnahme an dem Projekt wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
14.2 Bei falschen oder teilweise falschen Angaben durch den Kunden, wodurch die Voraussetzung für die Teilnahme an dem Projekt nach Beginn der Leistungserbringung von AQUILLIANCE nicht erfüllt sind, ist der Kunde verpflichtet, auf erstes Anfordern von AQUILLIANCE bereits getätigte Beratungs- und Dienstleistungen in voller Höhe, gemäß des üblichen Tagessatzes von AQUILLIANCE in Höhe von 1.100,00 Euro zzgl. MwSt. pro 1 PT á 8 Stunden, zu tragen. Außerdem macht in diesem Fall AQUILLIANCE von ihrem Sonderkündigungsrecht nach § 11 Ziffer 2 Gebrauch und beendet umgehend ihre Leistungserbringung.
§ 15 Einverständniserklärung
Jeder Kunde stimmt zum Zweck der Bewerberauswahl im Rahmen des Projekts der Verarbeitung seiner unternehmensbezogenen Daten und der Weitergabe von Informationen, die mit dem Projekt in Zusammenhang stehen, zu. Die Weitergabe erfolgt innerhalb AQUILLIANCE und umfasst keine Weitergabe an Dritte. Es gilt unsere allgemeine Datenschutzerklärung.
16.1 Jede Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen gilt für sich. Unwirksame Bestimmungen oder Lücken dieser Teilnahmebedingungen sind durch Bestimmungen zu ersetzen bzw. zu schließen, die dem entsprechen, was die Parteien vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit oder die Lücken erkannt hätten.
16.2 Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Projekt sind an AQUILLIANCE zu richten. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
16.3 Der Gerichtsstand ist Hamburg.

References: § 2

§ 3

§ 4

§ 5

§ 6

§ 7
 § 10

§ 8

§ 9

§ 13

§ 14
 § 11

§ 15