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Timestamp: 2018-01-18 19:39:51+00:00

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AGB & Datenschutz - Filago Onlineshop für Medizintechnik und Zubehör
Alle Lieferungen und Leistungen der tele.medical berlin gmbh (nachfolgend: Telemedical) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Verträge mit Telemedical zu einem Zweck abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit Telemedical in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Die Darstellung unserer Produkte im Internet oder in Printmedien und auf sonstigen Werbeträgern stellen keine Angebote, sondern unverbindliche Aufforderungen an den Kunden dar, bei Telemedical Waren zu bestellen. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet, per E-Mail, Telefon, Telefax oder auf dem Postweg erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine verbindliche Annahme des Vertragsangebots dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. Der Kunde erhält mit der Zugangsbestätigung die rechtsgültige Belehrung über sein Widerrufsrecht in Textform.
Der Vertragsschluss erfolgt mit Übersendung unserer Annahmeerklärung. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen. Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine handelsübliche Menge zu begrenzen.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dieser Vorbehalt gilt nur in solchen Fällen, in welchen wir mit dem Zulieferer ein kongruentes Deckungsgeschäft geschlossen haben und wir die Falsch- oder Nichtlieferung nicht zu vertreten haben.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Anzahlungen oder Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in EUR und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 19%.
Beim Verbraucher behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
Fax: 030-85994480
§ 6 Kostentragungsvereinbarung bei Rücksendung (Widerruf)
Macht ein Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei.
Tel.: +49 (800) 8599446 frei
Fax: +49 (30) 85994480
Sie erreichen uns: Mo-Fr. 9.00-16.30 Uhr
Der Unternehmer hat eine unverzügliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach Erhalt der Ware. Der Unternehmer hat schriftlich oder per E-Mail bei Telemedical entdeckte Mängel unverzüglich anzuzeigen, anderenfalls entfällt eine Gewährleistung gem. § 9 für diese Mängel.
Die Verfügbarkeit und Lieferzeit für die einzelnen Produkte richtet sich nach den konkreten Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Verzögerung der Lieferung der Ware werden wir den Kunden umgehend informieren. Im Übrigen gelten die Regelungen zum Vorbehalt der Selbstbelieferung gem. § 2 Ziff. 3 und 4.
Die Lieferung erfolgt an den Kunden gegen Zahlung von Versandkosten, deren genauer Betrag sich aus der Übersicht „Service- und Versandkosten“ ergibt, an die von diesem angegebene Anschrift und bis zur ersten ebenerdigen Tür. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Telemedical ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß § 11 Ziffer 1. und 2. Bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
Für den Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Telemedical gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
Einige Hersteller gewähren auf Ihre Produkte Garantien, welche über die Gewährleistungsrechte hinausgehen. Angaben hierzu entnehmen Sie bitte aus den Produktkatalogen des jeweiligen Herstellers. Es gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers.
Telemedical nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Daher haben Datenschutz und Datensicherheit eine hohe Priorität. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung (siehe unten).
Zu den Qualitätsansprüchen von der Telemedical Berlin GmbH (nachfolgend: Telemedical) gehört es, verantwortungsbewusst mit den Daten, die Sie uns anvertrauen, umzugehen und sie vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Datenschutz und Datensicherheit sind uns ein besonderes Anliegen. Telemedical handelt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Telemedical stellt auf der Webseite www.filago.net ein Internet-Portal für den Online-Vertrieb von Produkten zur Verfügung. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf die Nutzung dieser, von Telemedical angebotenen Webseite (nachfolgend: Telemedical-Webseite). Die Telemedical-Webseite enthält auch Verweisungen (Links) auf Webseiten von anderen Dienstanbietern, welche vom Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung nicht erfasst sind. Bitte informieren Sie sich hier gesondert über den Umgang und Schutz Ihrer Daten auf den verlinkten Webseiten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir im Rahmen Ihres Besuchs der Telemedical-Webseite und Nutzung der jeweiligen Dienste bzw. im Hinblick auf Bestellungen erfassen und wie wir diese Informationen nutzen. Sie erhalten insbesondere diesbezügliche Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.
2. Besuch der Telemedical-Webseite / ohne Anmeldung
Sie haben die Möglichkeit, die Telemedical-Webseite aufzurufen und Inhalte abzurufen, ohne sich als Kunde im Kundenkonto anzumelden. Wenn Sie die Telemedical-Webseite besuchen, speichert unser Server standardmäßig und automatisch in entsprechenden Server Log Files Informationen über:
- die URL der von Ihnen zuvor besuchten Webseite, von welcher Sie auf unsere
Webseite gelangt sind
3. Nutzung der Telemedical-Webseite als Kunde / Kundenkonto
Damit Sie die Dienste im Kundenbereich nutzen und Bestellungen aufgeben können, müssen Sie sich auf den Telemedical-Webseiten als Kunde anmelden. Für die Anmeldung benötigen wir von Ihnen folgende Daten, die Sie während der Anmeldung in die hierfür vorgesehenen Eingabefelder eingeben:
- ein Passwort, welche Sie sich selbst für ihr Kundenkonto zuweisen
Darüber hinaus können Sie uns weitere persönliche Angaben, wie beispielsweise Ihren Firmennamen oder Ihre Mobiltelefonnummer, mitteilen. Nach erfolgreicher Erstellung eines Kundenkontos erhalten Sie von Telemedical eine Kundennummer und Sie können sich zukünftig durch Eingabe Ihrer im Anmeldevorgang angegebenen E-Mai-Adresse und Ihres gewählten Passworts im Kundenkonto anmelden.
Im Rahmen des Bestellvorgangs geben Sie darüber hinaus Informationen zur gewünschten Versand- und Zahlungsart, zur Rechnungs- und Lieferanschrift (Straße,
Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort, Land) in die hierfür vorgesehenen Eingabefelder ein. Diese Daten einschließlich der Daten zum Kaufgegenstand, zum Zahlstatus sowie ggfs. zu Betreibungen werden Ihnen als Kunde zugeordnet und gespeichert. Weitere Daten, die bei bestimmten Zahlungsarten, wie beispielsweise bei einer Zahlung über eine Kreditkarte benötigt werden, werden in Ihrem Kundenkonto nicht dauerhaft gespeichert.
Soweit Sie Ihr Einverständnis zur Versendung des Telemedical-Newsletters erklärt haben, verwenden wir die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Mit diesem Einverständnis stimmen Sie einer entsprechenden Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu. Sollten Sie keine Zusendung des Telemedical-Newsletters und eine dahingehende Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse mehr wünschen, können Sie den jeweiligen Mitteilungs-Dienst jederzeit sowohl in Ihren persönlichen Einstellungen im Kundenkonto, als auch per E-Mail oder postalisch an die unter § 11 angegebene Adresse sowie über die Verlinkung, die sich im unteren Bereich eines jeden Newsletters befindet, abbestellen.
Telemedical erhebt, speichert und verwendet Ihre personenbezogenen Daten soweit
dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung bzw. zur Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Telemedical wird Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln. Hierüber hinaus verwendet Telemedical Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich bitte hierzu an die unter § 11 genannte Adresse bzw. Kontaktdaten.
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(1) Telemedical erteilt Ihnen jederzeit auf Verlangen Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, welchen Ihnen zugeordnet sind. Bitte wenden sie sich für entsprechende Auskunftsbegehren und Fragen an:
Telefax: 030-85994480
Die Datenschutzerklärung ist auf dem Stand vom 25.11.2012.

References: § 6
 § 9
 § 2
 § 11
 § 11
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