Source: https://eassun.com/content/2-aviso-legal
Timestamp: 2019-09-15 05:55:46+00:00

Document:
Plaintex Slu.
CIF: B08809956
Calle Castanyer, 27 – BJ LOC 1
Número de Teléfono: +93 212 57 40
Correo electrónico contact@eassun.com
Número de registro mercantil: 233/83 el 11-03-83 (en el Registro mercantil de Barcelona)
Objeto Social: Preparación, estudio, diseño y comercialización en el mercado nacional y extranjero de artículos de plástico.
El sitio web www.eassun.com (en adelante el "Sitio web") está gestionado por el PLAINTEX SLU. en calidad de Controlador de Datos (en adelante “EASSUN”) y las medidas de seguridad y privacidad aplicables a este sitio web han sido definidas y desarrolladas para garantizar que la información personal es tratada correctamente y de conformidad con la normativa local e internacional en la materia.
Esta política ilustra cómo Plaintex Slu., directamente o a través de sus filiales, trata la información personal de los usuarios (en adelante, “usuario”, “usuarios” o “Usted”) con arreglo al artículo 13 del Decreto Legislativo Español nº 196/2003 (en adelante el “Código de Privacidad Español”) y el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, el “GDPR”) y cómo esta información es utilizada, compartida y cómo se puede acceder, modificar o cancelar la misma. Como prueba de su compromiso con la protección de la privacidad, Plaintex Slu. ha definido esta política en el marco de un objetivo más amplio de un modelo de gestión global de la privacidad, para garantizar el total respeto la privacidad como base de la cultura empresarial de Plaintex Slu.. Toda la información personal que facilite a través de este Sitio web será utilizada exclusivamente para los fines que se describen a continuación.
Plaintex Slu. trata diferentes tipos de información sobre el usuario recopilada a través de distintas fuentes, como:
● información facilitada directamente por el usuario;
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● Información facilitada por el usuario durante el proceso de registro o al completar el pedido (por ejemplo nombre y apellido; dirección de correo electrónico; contraseña; sexo; país (nación); dirección postal y números de teléfono para las entregas, de tarjeta de crédito e información financiera) así como otra información recogida en cualquier correspondencia o petición enviada por el usuario. Plaintex Slu. también puede pedir al usuario que facilite alguna información si informa sobre problemas con nuestro servicio en el Sitio web;
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La información recopilada por Plaintex Slu. es utilizada con los siguientes fines contractuales sin el previo consentimiento por escrito de los usuarios con arreglo a lo dispuesto en el artículo 24 del Código de Privacidad Español y en el artículo 6 GDPR para:
● permitir a los usuarios registrarse en el Sitio web;
● prestar los servicios disponibles a través del Sitio web (por ejemplo gestión del proceso de registro y acceso a la cuenta, gestión de cuenta);
● gestionar los pedidos online, suministrar los productos y prestar los servicios, tramitar los pagos y pagos electrónicos, transmitir pedidos, productos, servicios;
● llevar la gestión técnica del Sitio web y sus funciones operativas (incluyendo la logística), resolviendo cualquier problema técnico, análisis estadístico, test e investigación;
● impedir o detectar actividades fraudulentas o usos indebidos susceptibles de dañar a nuestro Sitio web o de suponer una amenaza para la seguridad de las transacciones;
● cumplir las exigencias de las leyes, reglamentos, protocolos y legislación nacional y de la UE;
● implementar de decisiones de Autoridades públicas;
● proteger la seguridad de las personas;
● defender a Plaintex Slu. ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por parte de usuarios web, o con el fin de proteger los derechos y bienes de Plaintex Slu.;
● atender las peticiones del usuario (por ejemplo, gestionar las peticiones de información);
● enviar a los usuarios comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio o suministro de productos, ventas y servicio postventa.
La información recopilada por Plaintex Slu. es utilizada para los siguientes fines de marketing contando con el previo consentimiento de los usuarios con arreglo a lo dispuesto en el artículo 23 del Código de Privacidad Español y en el artículo 7 GDPR para:
● participar en y gestionar las promociones y concursos disponibles en cada momento en el Sitio web, en su caso;
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● realizar por correo postal, teléfono o correo electrónico análisis estadísticos, encuestas y estudios de mercado relacionados con los productos y servicios Plaintex Slu..
Además, con arreglo al artículo 130, c. 4 del Código de Privacidad Español, si el usuario ya es nuestro cliente, Plaintex Slu. puede enviarle correos electrónicos comerciales sobre productos similares, eventos, ferias y servicios ya prestados por Plaintex Slu.. Los usuarios pueden optar por no seguir recibiéndolos en cualquier momento.
El tratamiento de la información de los usuarios solamente se realiza si es necesario y se lleva a cabo a través de las operaciones indicadas en el artículo 4 del Código de Privacidad Español y en el artículo 4 del GDPR, concretamente: recopilación, registro, organización, almacenamiento, consultoría, tratamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, acceso y comunicación, bloqueo, borrado y destrucción de los datos. Los datos de los Usuarios son procesados electrónicamente a través del Sitio web y los servidores en que se encuentran almacenados.
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● proveedores de servicios para gestionar los Sistemas informáticos y el Sitio web (por ejemplo, alojando proveedores, proveedores de servicio de mercado y análisis, servicios de gestión y mantenimiento de base de datos);
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● para cumplir la obligación contemplada por la ley, reglamentos, protocolos y legislación nacional y de la UE;
● para implementar leyes exigidas por autoridades públicas;
● para permitir a Plaintex Slu. defenderse ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por usuarios web.
Plaintex Slu. puede transmitir la información a los procesadores de datos externos anteriormente relacionados y ubicados fuera de la Unión Europea (por ejemplo, compañías del grupo Plaintex Slu. o terceros) para permitir que se lleven a cabo las actividades enunciadas en esta Política sobre Privacidad (por ejemplo, alojar servicios). Si la información personal es transmitida a países que no contemplan el mismo nivel de protección, o un nivel de protección adecuado (por ejemplo, los Estados Unidos de América), de información personal, nos aseguraremos que cada proveedor de servicio suscribe obligaciones contractuales específicas con arreglo a las legislaciones de protección de datos aplicables (incluyendo la ejecución de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea) a menos que Plaintex Slu. pueda sustentar la transmisión de la información personal en cualquier otra norma jurídica.
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FECHA EFECTIVA: 27/09/2018
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PARTE A - INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS
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INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO WEB
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● los colores del (los) artículo(s) que se ve(n) en el Sitio dependen de diversos factores, tales como la configuración de su pantalla;
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● La Confirmación de envío contendrá una copia de estos Términos de venta, la información relativa al derecho de rescisión y el formulario para ejercerlo (a menos que especifique expresamente su preferencia de recibir estos documentos en papel, adjuntados al paquete que se le enviará), así como el recibo de su compra, que indicará con precisión el IVA pagado por dicha transacción. El recibo servirá como prueba de compra de los artículos y podrá ser recuperado en cualquier momento en el Sitio web, en la sección "Historial de pedidos". Le sugerimos encarecidamente que imprima y conserve una copia del recibo, una copia de estos Términos de venta y una copia de las Políticas adicionales. Si necesita ponerse en contacto con nosotros por cuestiones relativas a su pedido, es probable que tenga que hacer referencia expresa a estos documentos.
● Aunque esperamos poder suministrar todos artículos del pedido, nos reservamos el derecho, a nuestro criterio y sin la necesidad de indicar razones, de no aceptar una oferta en cualquier momento antes de que se envíen los productos en cuestión. En el caso de rechazar su pedido, le notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
● Cargaremos el importe en su tarjeta de crédito o débito en el momento en que reciba por correo electrónico la Confirmación de envío, donde podrá ver en detalle los productos efectivamente enviados y el costo de envío de los mismos (el "Correo electrónico"). Si su pedido se divide en varios envíos, le cargaremos solamente el importe relativo a los artículos enviados efectivamente en ese momento. El Correo electrónico incluirá información sobre los productos realmente enviados en ese momento, un resumen de estos términos y condiciones, información sobre los artículos comprados, sobre el derecho de rescisión, sobre los métodos de pago y sobre los impuestos aplicables, y toda la información que estamos obligados a proporcionar por ley. Nos pondremos en contacto con Usted en caso de tener algún problema al cargar el importe en la tarjeta con los datos que nos ha proporcionado durante la realización del pedido. Si el pago no puede realizarse, Plaintex Slu. no tiene ninguna obligación de entregar los artículos, sin perjuicio de cualquier otro recurso y derecho aplicable.
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● Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos de venta, el precio que ha pagado por los productos es el precio que se indica en las Confirmaciones de pedido en el momento en que efectúa el pedido.
ERRORES EN LA DETERMINACIÓN DEL PRECIO
● Aunque nos esforzamos en asegurar que todos los precios que figuran en el Sitio web sean precisos, pueden verificarse errores. Si antes de aceptar su pedido –como consta en la Confirmación de envío– descubriésemos un error en el precio de los productos que contiene el mismo, se lo notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible, salvo que la ley de consumidores aplicable lo disponga de otra manera. En tal caso, se le dará la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o, de lo contrario, de cancelarlo.
● Si no podemos ponernos en contacto con Usted utilizando los datos de contacto que Nos ha proporcionado durante la realización del pedido, consideraremos el pedido como cancelado y se le notificaremos por correo electrónico.
● Esto vale sin perjuicio de todos los derechos y disposiciones aplicables a Usted como consumidor, en virtud de cualquier ley de consumidores obligatoria y aplicable.
● Las Confirmaciones del pedido incluirán información general sobre su pedido y una fecha de entrega estimada para los productos. El Correo electrónico incluirá dicha fecha estimada, así como un número de seguimiento que podrá utilizar para realizar un seguimiento del pedido en el sitio web de nuestro proveedor de servicios de entrega y para confirmar la entrega del artículo.
● o La entrega se realizará en la dirección de entrega situada en el territorio de referencia de este Sitio web, según las indicaciones que Usted ha dado durante la colocación del pedido. Tenga en cuenta que si adquiere un producto en el Sitio web francés, solo podrá indicar una dirección de envío situada en Francia; si lo adquiere en el sitio alemán, podrá indicar solo una dirección de envío situada en Alemania, y así sucesivamente. Dichas limitaciones se deben exclusivamente a razones reales, logísticas y de organización, relativas a la entrega de los artículos en los diferentes países europeos.
● Para todos los artículos vendidos a través del Sitio web www.eassun.com, Plaintex Slu. ofrece envíos gratuitos dentro de su país de residencia. Los pedidos por lo general se entregan en un plazo de aproximadamente 3 días hábiles a partir del día en que le mandamos la Confirmación de envío (de aquí en adelante, "Día de envío"). Este término se extiende a 7 días hábiles para los artículos personalizados. Los pedidos se entregan a más tardar en un plazo de 30 días a partir del Día de envío o –en el caso de que sea más breve– en el período de tiempo máximo de entrega indicado por las leyes y reglamentaciones obligatorias y aplicables en su país de residencia. Todos los envíos están totalmente asegurados contra pérdidas, robos o daños durante el transporte. No realizamos envíos a apartados postales.
● Si ha comprado un artículo personalizado EASSUN, debe saber que las monturas personalizadas se fabrican a medida en los Estados Unidos, por lo que requieren un tiempo de procesamiento y de tránsito más largo. Los pedidos personalizados se entregan por lo general en un plazo de 7 días hábiles a partir del Día de envío.
● Tan pronto como hayamos enviado su pedido, le confirmaremos los detalles del transportista y el número de seguimiento en la Confirmación de envío. Puede realizar un seguimiento del estado de entrega de su pedido en cualquier momento a través de la página Mi cuenta en www.eassun.com
● Para todas las consultas relacionadas con la entrega, póngase en contacto con nosotros: contact@eassun.com
● Una vez que haya recibido los productos y haya tomado posesión física de los mismos, Usted se convierte en el propietario y asume –desde ese momento– cualquier riesgo por pérdidas, robos o daños, en conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Al momento de la entrega, se le pedirá que compruebe el estado del pedido y el número de artículos que ha recibido. Los artículos que falten se pedirán nuevamente, mientras que los artículos dañados o incorrectos se devolverán, y, en conformidad con estos Términos de venta, se reemplazarán y se entregarán de forma gratuita. Usted debe informarnos sobre cualquier producto dañado, faltante y/o incorrecto, de acuerdo con la Política de garantía en la Parte D de los presentes Términos de venta.
PARTE C – ANULACIÓN DE SU PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LOS ARTÍCULOS
Derecho de rescisión. Le ofrecemos el derecho de rescindir el contrato por cualquier motivo en un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega, dándole la posibilidad de cancelar el contrato en un período de 30 días a partir del momento en que adquiere posesión física del (los) producto(s). El derecho de rescisión puede ejercerse respecto de uno o más de los artículos entregados, excluyendo los artículos personalizados.
En caso de rescisión y devolución de productos, Usted acepta cuidar razonablemente los artículos y devolver a su cargo todos los productos no deseados. Sírvase leer nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre el plazo de devolución de 30 días y sobre la devolución de los productos. Tenga en cuenta que este período de devolución de 30 días le proporciona un plazo para evaluar su compra más largo respecto del período de 14 días para ejercer el derecho de rescisión y devolver productos adquiridos que le otorgan el DL 206/2005 Español, la Directiva europea sobre protección de los consumidores (Directiva 2011/83/CE) y las leyes obligatoria sobre derechos del consumidor aplicables en su país. Consulte la "Política de devoluciones" para conocer los términos y condiciones específicos aplicables a sus derechos de rescisión y reembolso. Usted puede ejercer estos derechos usando el formulario proporcionado en contact@eassun.com
Productos defectuosos. En el caso de que los productos entregados no se ajusten materialmente a la descripción proporcionada en las Confirmaciones de pedido, estén incompletos, dañados, o presenten defectos, y no podamos remediar el problema o el error de forma razonablemente satisfactoria según su juicio, entonces puede devolver dichos productos sin perjuicio de otros derechos que le otorgue la ley aplicable. Sírvase leer atentamente nuestras Políticas de garantía y de devoluciones para obtener más información acerca de la devolución de productos defectuosos o de aquellos artículos comprados que no correspondan a los indicados en las Confirmaciones de pedido y declarados en la Confirmación de envío.
● Los productos vendidos en este Sitio web están destinados al uso final privado de los consumidores, no a la reventa o a la distribución comercial. Usted declara que está comprando los productos en calidad de consumidor.
● Los detalles de sus derechos de garantía con respecto a cada tipo de producto se indican en nuestra Política de garantía. Estas garantías son complementarias y no limitan sus derechos legales como consumidor en virtud de todas las leyes y reglamentaciones obligatorias y aplicables en su país de residencia.
EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE
● No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de estos Términos de venta o de las Políticas adicionales si el retraso o la falta surge de eventos imprevisibles, inevitables y fuera de nuestro control razonable, como accidentes, legislaciones gubernamentales, órdenes judiciales, sanciones o embargos oficiales, acciones sindicales, incendios, inundaciones, clima adverso, desastres naturales o cualquier otro caso fortuito.
● El retraso en el ejercicio o la falta de ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos de venta no constituirá una renuncia a nuestros derechos y recursos al amparo de dichos Términos.
● En el caso de que una autoridad competente considere inválida una o más de las condiciones establecidas en estos Términos de venta o en las Políticas adicionales, las disposiciones restantes de dichos Términos de venta y Políticas adicionales mantendrán su eficacia y serán vinculantes para Usted en la medida de lo posible.
● Guardaremos y utilizaremos su información personal –como, por ejemplo, los datos de contacto que nos ha proporcionado durante la colocación del pedido– de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
SOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
● Si tiene algún problema con nosotros a raíz de un producto comprado en EASSUN.com, puede llegar a una solución extrajudicial utilizando una plataforma en línea disponible en todos los idiomas de los Estados miembros de la UE, en http://ec.europa.ed/odr. Encontrará nuestra dirección de correo electrónico en la sección de Datos de la empresa.
Estamos dispuestos a participar en el procedimiento de solución de diferencias. En el siguiente enlace puede encontrar una lista con los datos de contacto de las autoridades responsables de la solución de litigios:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show. Para hacer preguntas o pedir aclaraciones relativas a la presentación de reclamos a través de la plataforma ODR, póngase en contacto con nosotros.
● Este acuerdo se rige y se interpretará de acuerdo con la ley Española, sin perjuicio de los derechos que lo asisten por ley y que no puedan excluirse. En particular, no excluimos ningún derecho que usted tenga para presentar una reclamación en los tribunales de su país o para recurrir a un mediador, en busca de una solución amistosa del litigio con arreglo a la ley de consumidores aplicable en su país.
(EN VIGOR A PARTIR DE 29.09.2017)
IMPORTANTE – El acceso y uso del sitio web EASSUN.com (en adelante, el "Sitio web") están regulados por los siguientes términos de uso (en adelante, "TDU"). Antes de comenzar a navegar por el Sitio web, lo invitamos a que lea atentamente los TDU, la actual Política de Privacidad y la política de cookies, ambas publicadas en la sección "Política de privacidad" de este Sitio web (en adelante, "Política de privacidad"). Estos TDU establecen los términos y condiciones de la relación contractual entre usted ("Usted"), el usuario del Sitio web, y Plaintex Slu. sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "Plaintex Slu.", "Nosotros"), como propietarios del Sitio web. Plaintex Slu. es una sociedad constituida en España, número de registro en el Registro mercantil de Barcelona 233/8311-03-83, con sede central en C/ Castanyer, 27, Bajos, local 1, 08022, Barcelona, España, teléfono: +34 932125740.
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CONTENIDO PRESENTADO POR USTED
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Este acuerdo y todos los derechos y obligaciones de las partes se regirán e interpretarán de conformidad con la Ley Española, sin perjuicio de sus derechos en virtud de otra ley aplicable que no sea pasible de exclusión. En particular, no excluimos ningún derecho que usted tenga como consumidor para presentar una reclamación en los tribunales de su país o para recurrir a un mediador, en busca de una solución amistosa del litigio con arreglo a la legislación aplicable y obligatoria del consumidor en su país.
Los títulos se han establecido por comodidad y no afectan la interpretación de este acuerdo.
Para cualquier información o asistencia que pueda necesitar en relación con el Sitio web y los presentes TDU, puede ponerse en contacto con Plaintex Slu.

References: artículo 13
 artículo 13
 artículo 24
 artículo 6
 artículo 23
 artículo 7
 artículo 130
 artículo 4
 artículo 4
 artículo 7