Source: https://riotpin.com/privacy?lang=es
Timestamp: 2017-09-20 16:22:52+00:00

Document:
Riot PIN - Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SYSTEMA DE RIOT PINS
SISTEMA RIOT PIN
Última modificación: April 24th 2013
Riot Games, Inc., una sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, su subsidiaria Riot Games, Ltd., una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes de Irlanda, y conjuntamente con sus demás subsidiarias (en adelante, y de manera conjunta, "nosotros", "nos" o "Riot Games"), se obligan a respetar los derechos de privacidad de los clientes, visitantes y demás usuarios de (i) el videojuego gratuito League of Legends de Riot Games (el "Juego"); (ii) su sitio web en relación con los usuarios del Juego http://leagueoflegends.com; y (iii) su sitio web en relación con ciertos distribuidores, revendedores y usuarios de Riot Pins autorizados, que utilicen el "Servicio" (según dicho término se define más adelante) https://www.riotpin.com (el "Sitio"). La presente Política de Privacidad (la "Política") se ha elaborado para: (i) proporcionarle a usted, un distribuidor, revendedor o usuario de Riot Pins autorizado, la confianza para visitar y utilizar el Sitio; (ii) para asistirle con el uso del Servicio y con la compra de Riot Pins; y (iii) para demostrar nuestro compromiso con el tratamiento adecuado de información y con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Al visitar el Sitio y/o utilizar el Servicio, usted consiente con la recopilación, el uso, el almacenamiento, la eliminación y la divulgación de la información relacionada con usted según se establece en la presente Política. Esta Política solo es aplicable para el Sitio y el Servicio, y no para otros sitios de terceros a los que se pueda acceder a través del Sitio, los cuales podrán tener sus propias políticas y prácticas de recopilación y uso de datos, las cuales podrán ser considerablemente distintos a las de esta Política.
En la presente Política, el "Servicio" se entenderá como la provisión de Riot Pins (según dicho término se define más adelante) por parte de Riot Games, así como otros servicios adicionales en relación con el mismo, de igual manera por parte de Riot Games, a través de la plataforma específica del Sitio, dicho Servicio generalmente permitirá a los usuarios comprar productos virtuales dentro del Juego mediante el canje de Riot Points (según dicho término se define más adelante) los cuales, a su vez, son adquiridos mediante el canje de Riot Pins. En la presente Política, el término "usted" o "suyo" significa el usuario del Sitio y el Servicio en relación con la persona a quien la presente Política será aplicable. Si usted es una persona física que actúa en nombre de una entidad mercantil, los términos "usted" y "suyo" incluirán a dicha entidad y a sus sociedades matrices, subsidiarias y afiliadas.
Para efectos de la presente Política, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
"Riot Pin"- significa un código que, una vez registrado en Riot Games y al activarse, proporcionará el Crédito de Riot Pins correspondiente.
"Riot Pin Credit"- significa el crédito consistente en un número determinado de Riot Points aplicados a un Riot Pin.
"Riot Points""- significa el sistema de puntos canjeables de Riot Games utilizado por los usuarios para obtener el licenciamiento de elementos virtuales dentro del Juego, incluyendo, entre otros, campeones, "aspectos" de campeones, potenciadores y los demás elementos conocidos o desarrollados con posterioridad que Riot Games determine a su exclusiva discreción.
Riot Games cumple con las disposiciones de los Principios de Puerto Seguro de E.U.A – U.E. (U.S.-EU Safe Harbor Framework) y los Principios de Puerto Seguro de E.U.A.-Suiza (U.S.-Swiss Safe Harbor Framework) establecidos por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación con la recopilación, almacenamiento, integridad, uso, transferencia y otro tipo de tratamiento de datos personales en la Unión Europea y/o Suiza. Riot Games ha certificado su adhesión a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro (Safe Harbor Privacy Principles) en relación con la notificación, elección, transferencia posterior, seguridad, integridad de información, acceso y cumplimiento. Para obtener más información acerca del marco de Puerto Seguro y acceder a la certificación de Riot Games, visite http://www.export.gov/safeharbor.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Y PRÁCTICAS DE UTILIZACIÓN.
¿Qué información básica recopila Riot Games?
Típicamente solo recabamos información personal que usted nos ha proporcionado de manera voluntaria, de igual manera usted podrá visitar zonas del Sitio sin la necesidad de proporcionar dicha información. Sin embargo, para utilizar ciertas partes del Sitio y para poder utilizar el Servicio, usted deberá crear una cuenta, proporcionándonos su dirección de correo electrónico y seleccionando una contraseña y un nombre de usuario únicos (la "Cuenta"). Durante la creación y mantenimiento de su cuenta, podrá ser necesario que proporcione algunos datos o la totalidad de la siguiente información, según aplique: su nombre y sus apellidos, el nombre de la empresa, el número de teléfono, el número de facsímil, la dirección (i.e. calle, ciudad, estado, país y código postal), la autoridad tributaria, la clave del Registro Federal de Contribuyentes, la clave del IVA (en su caso), la cuenta del café PC y la dirección del protocolo de internet del café.
Para mantener su cuenta activa, también se le podrá solicitar que participe en encuestas en línea relacionadas con el Juego o el Servicio, así como con otros concursos y actividades promocionales relacionadas con el Juego o el Servicio, siendo la participación en dichas encuestas completamente voluntaria. Si así lo desea, podrá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante el enlace de Atención (Support) situado en la parte inferior del Sitio. Al participar en tales actividades promocionales o al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, se le podrá requerir que proporcione información adicional. Durante la operación del Sitio o durante la prestación del Servicio, nosotros le podremos requerir alguna otra información adicional incluyendo especificaciones de hardware de los ordenadores de sus instalaciones, cifras de rendimiento de software, experiencia de juego, información demográfica, preferencias de plataforma y otra informa-ción relacionada con el Juego.
Favor de tomar en cuenta que al utilizar el Sitio o el Servicio, le será requerido que propor-cione información adicional para poder realizar el pago, la cual podrá consistir en datos tales como información de su cuenta bancaria o de su tarjeta de crédito (u otra información de pago dependiendo del método de pago seleccionado). En algunos casos, la información proporcionada para realizar el pago será compartida con un tercero, el proveedor del servicio de cobro, en cuyo caso Riot Games no recoge ni almacena ningún elemento de esta información (como los datos de la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito). En la cláusula IV se especifica la forma en la que utilizan esta información personal los terceros que trabajan en nombre de Riot Games.
¿Qué información adicional recopila Riot Games?
RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA. Nuestros servidores reconocen automáticamente los nombres de dominio y direcciones IP (número que se asigna a los ordenadores en Internet) de los visitantes. Adicionalmente, su navegador puede transmitir a Riot Games cierta información geográfica u otra información sobre su ordenador, como sus características, especificaciones de hardware y procesamiento de datos. En este proceso no se recopila información personal sobre usted. Nuestro sitio también podrá recoger "datos de tráfico" (traffic data) anónimos que no contienen información personal identificable pero que pueden resultarnos útiles para fines de marketing o para mejorar los servicios que ofrecemos.
COOKIES. Es posible que utilicemos, en cualquier momento, la función estándar de "cookies" de los principales navegadores; función que permite almacenar en el ordenador de los usuarios una cantidad reducida de datos acerca de su visita al Sitio. En el entendido que no colocamos información personal identificable en las cookies, estas nos ayudan a saber qué partes de nuestro Sitio resultan útiles y cuáles necesitan mejorarse. Usted puede decidir si acepta las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si decide desactivar dicha función, su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada, y puede que algunas de sus características no funcionen adecuadamente.
BALIZAS WEB (Web Beacons). Nuestro sitio web contiene imágenes electrónicas conocidas con el nombre de balizas web (a veces también llamadas "gifs de un solo píxel"), que se utilizan junto con las cookies para compilar estadísticas y analizar el modo en que se está utilizando y/o puede utilizarse nuestro Sitio en relación con los correos electrónicos. Las balizas Web nos informan qué correos y enlaces han abierto los destinatarios, lo que nos permite medir la eficacia de las comunicaciones con nuestros clientes y de las campañas de marketing.
¿Qué hace Riot Games con la información que recopila?
INFORMACIÓN PERSONAL. No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto cuando resulte necesario para poder proporcionarle el Servicio u otros servicios que ofrecemos, para cumplir con la ley o para usos que de cualquier otra manera se encuentran descritos en la presente Política. Podremos utilizar su información personal para verificar su identidad o para comprobar sus cualificaciones, para informarle de cualesquiera cambios al Sitio, el Servicio o el Juego, o para enviarle información adicional sobre Riot Games. También podremos utilizar su información personal para contactarlo si creemos que usted está infringiendo los Términos de Uso de Riot Pins (los "Términos de Uso") aplicables al Sitio y al Servicio.
INFORMACIÓN ANÓNIMA. Utilizamos información anónima para analizar el tráfico del Sitio, pero no examinamos dicha información para obtener información individualizada. Adicionalmente, podremos utilizar las direcciones IP anónimas para diagnosticar problemas con nuestro servidor, para administrar el Sitio, o mostrar el contenido según sus preferencias. La información de tráfico y demás transacciones también podrá compartirse con los socios empresariales y promocionales siempre y cuando se lleve a cabo de forma agregada y anónima.
USO DE LAS COOKIES. Podremos utilizar cookies para proporcionarle contenido específico a sus intereses, o para efectos de recordar su contraseña para que no tenga que volver a introducirla cada vez que visite nuestro Sitio, o para otros fines. Las promociones o anuncios mostrados en nuestro Sitio podrán contener cookies. No tenemos acceso ni controlamos la información recopilada por los anunciantes ajenos a nuestro Sitio.
DIVULGACIÓNES OBLIGATORIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL. Podremos divulgar información personal si así lo exige la ley o si se estima, de buena fe, que dicha acción resulta necesaria para (i) cumplir con los requisitos de la ley o cumplir con los procedimientos legales requeridos para Riot Games o su empresa matriz, subsidiarias o afiliadas; (ii) proteger y defender los derechos o propiedad de Riot Games o de los usuarios del Sitio o del Juego; o (iii) actuar en circunstancias extraordinarias, inusuales o de emergencia para proteger la seguridad del público o de los usuarios de nuestro Sitio o del Juego.
VENTA DE INFORMACIÓN. Para adaptarnos a los cambios de nuestro negocio, es posible que vendamos parte de nuestra empresa o compremos partes de otras empresas y/ o activos, incluyendo la información recopilada a través del Sitio o relacionada de cualquier otra forma con el Servicio. En caso de que Riot Games o la mayoría de sus activos fuesen adquiridos por un tercero, la información personal de los usuarios sería uno de los activos transferidos al comprador. En caso de que dicho evento ocurriese, Riot Games utilizará todos los medios razonables para notificarle de dicha circunstancia, ya sea por correo electrónico o mediante un avisto destacado en el Sitio.
ACCESO A LA INFORMACIÓN. Desafortunadamente, no contamos con procedimiento alguno que le permita revisar o solicitar cambios respecto de la información que recabamos sobre usted, aunque puede solicitar que eliminemos toda la información referida a usted de nuestra base de datos poniéndose en contacto con nosotros de conformidad con lo establecido en la Sección VII.A siguiente.
El Sitio y el Servicio cuentan con medidas de seguridad que ayudan a proteger la información que obtenemos de usted para evitar su pérdida, mal uso y/o la alteración. Almacenamos su información personal en nuestros servidores, los cuales se encuentran ubicados en instalaciones seguras de acceso restringido y protegidas por protocolos y procedimientos específicamente diseñados para proteger la seguridad de dicha información. Adicionalmente, restringimos el acceso a la información personal a aquellos empleados de Riot Games y terceros que necesiten conocer dicha información para desarrollar, operar y mantener el Sitio, el Servicio y el Juego. Todo el personal de Riot Games que tiene acceso a esta información está entrenado para trabajar en el mantenimiento y la seguridad de la misma. Sin embargo, no se puede garantizar al 100 % la seguridad de ningún servidor, ordenador, red o sistema de comunicaciones o transmisión de datos por Internet. Como resultado de lo anterior, nos esforzamos por proteger la información de los usuarios, sin embargo no podemos garantizar la seguridad de la información que usted nos trasmita al utilizar el Servicio o el Sitio, y no podemos asegurar a los usuarios o a terceros que somos capaces de impedir pérdidas o malos usos. Usted acepta y consiente que proporciona dicha información y realiza las transferencias de dicha información por su propia cuenta y a su propio riesgo.
Cuando usted introduce información sensible (como el número de una tarjeta de crédito) en nuestros formularios, encriptamos la transmisión de la información utilizando la tecnología SSL.
ZONAS DEL SITIO WEB FUERA DE NUESTRO CONTROL.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Si usted decide visitar otros sitios web, no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios y es su responsabilidad consultar las políticas de privacidad de dichos sitios, siendo su respon-sabilidad comprender y aceptar dichas políticas.
Podremos compartir su información personal con proveedores de servicios que contratemos con el propósito de procesar información en nuestra representación y en la de usted, a efecto de cumplir con órdenes, recoger información de facturación y procesar pagos. Durante la prestación de los servicios aquí descritos, estas empresas pueden acceder a su información personal.
En la medida en la que sea aplicable, exigimos a estas entidades que cumplan con la presente Política y que tomen medidas apropiadas de confidencialidad y seguridad. Algunas de las páginas del Sitio utilizan técnicas de enmascaramiento para proveer contenidos desde nuestros socios mientras mantienen una imagen muy parecida a la de nuestro Sitio. Por favor, tome en cuenta que, en estos casos, está proporcionando su información personal a esos terceros y que lo está haciendo de acuerdo con sus políticas de privacidad y no con las nuestras.
Resolución de conflictos fuera de la Unión Europea.
Si usted es un residente de cualquier país que actualmente no sea miembro de la Unión Europea, acuerda que en caso de surja cualquier conflicto o reclamación en relación con esta Política (una "Reclamación"), intentará negociar, de buena fe, una resolución por escrito de la misma, directamente con nosotros. Usted acuerda que si el asunto sigue sin resolución en un periodo de treinta (30) días, contados a partir del día en el que una de las partes haya notificado una Reclamación por escrito a la otra parte, todas las partes deberán participar en servicios de mediación ubicados en la ciudad de Los Ángeles en el Estado de California (Estados Unidos), comprometiéndose a elegir un mediador para la resolución del conflicto. En caso de que usted inicie una reclamación arbitral, administrativa o judicial, sin haber participado primero en la mediación, usted no podrá solicitar el pago de las costas del procedimiento, incluyendo honorarios de abogados, aunque le hubieran correspondido.
Riot Games realizará las notificaciones pertinentes a la dirección que tengamos en nuestros archivos en la medida en que usted nos haya proporcionado información adicional de contacto (e.g por participar en una promoción o una encuesta, o por contactar a un repre-sentante del servicio de atención al cliente). Salvo lo anterior, cualquier notificación se le deberá enviar a Riot Games, Inc., 10736 Jefferson Blvd #622, Culver City, California, 90230, dirigiéndolas a la atención del departamento legal. Tomar en cuenta que este procedimiento de resolución informal no suspende los plazos legales aplicables para la interposición de una Reclamacion.
Resolución de conflictos en la Unión Europea.
Si usted es un residente de un país miembro de la Unión Europea y tiene algún conflicto o reclamación que surja de, o se encuentre relacionada con la presente Política, usted podrá notificar su reclamación a las Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea de su jurisdicción.
DIRECTIVA DE LA COMISIÓN EUROPEA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS – PUERTO SEGURO.
Nos adherimos a los principios de Puerto Seguro establecidos por el Departamento de Comercio de Estados Unidos, en consulta con la Unión Europea para cumplir la Directiva de la Comisión sobre Protección de Datos.
INFORMACIÓN DE CONTACTO Y ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA.
Si usted tiene dudas respecto de la presente Política, de nuestras prácticas respecto de su información personal en relación con el Sitio o con el Servicio, o si desea que eliminemos su información de la base de datos y desactivemos su cuenta, no dude en contactar con nosotros en privacy@riotgames.com. Por favor tomar en cuenta que la eliminación de sus datos conllevará la cancelación de su Cuenta y de los servicios correspondientes. Sin embargo, por favor tomar en cuenta que al eliminar su cuenta, podremos retener la información de la misma durante un periodo de tiempo razonable para fines relacionados con la gestión interna de cuentas y con la prevención de actividades de fraude.
Podremos actualizar la presente Política de Privacidad para reflejar los cambios que se produzcan en nuestras prácticas de manejo de información. En caso de producirse un cambio sustancial en la Política de Privacidad, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su cuenta) o mediante un avisto en el Sitio previo a que el cambio se haga efectivo. Le aconsejamos que revise periódicamente esta página, donde encontrará la información más reciente en relación con nuestras prácticas de privacidad.
EL UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO, IMPLICARÁ QUE USTED HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVA-CIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE EL SITIO O EL SERVICIO.
Existen políticas legales adicionales de Riot Games que rigen el uso del Sitio y el Servicio por parte de los usuarios. Por favor tome el tiempo necesario para leer y familiarizarse con los Términos de Uso de los Riot Pins.

References: Resolución 
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