Source: http://www.frantoiorinalducci.it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-04-02 14:54:35+00:00

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Termini e condizioni - Frantoio Rinalducci
Le Condizioni Generali di Vendita (di seguito CONDIZIONI GENERALI) ivi riportate disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Frantoio Rinalducci s.a.s. nel sito www.frantoiorinalducci.com attraverso un sistema di vendita a distanza attraverso la tecnologia di comunicazione denominata “Internet”. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti commercializzati , conclusi tramite il sito www.frantoiorinalducci.com, di proprietà di Frantoio Rinalducci s.a.s. seguendo le procedure on-line indicate, tra Frantoio Rinalducci s.a.s. e il CLIENTE INTERNET (di seguito CLIENTE), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi.
Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di: Frantoio Rinalducci s.a.s. Via Putuense, 40 – fraz. Pozzo – 06035 Gualdo Cattaneo (PG) Italia
Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito www.frantoiorinalducci.com, devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere tutti gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna. Gli ordini sono da considerare come proposta contrattuale del Cliente manifestata ONLINE. La conferma d’ordine da parte di Frantoio Rinalducci s.a.s., trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal CLIENTE INTERNET vale come accettazione di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’ordine è inviata da Frantoio Rinalducci s.a.s. al CLIENTE INTERNET. Frantoio Rinalducci s.a.s. può anche inviare al CLIENTE FINALE un rifiuto dell’ordine e si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di errori materiali connessi con l’ordine del Cliente o con le informazioni inviate dal Cliente tramite il sito www.frantoiorinalducci.com. Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico presente nel sito www.frantoiorinalducci.com, e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, si accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili. In questo caso il CLIENTE sarà informato e potrà disporre la revoca dell’ordine o l’integrazione con un prodotto sostitutivo. Il Cliente dovrà notificare immediatamente a Frantoio Rinalducci s.a.s. ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento, quantità e prezzi contenuti nel documento di accettazione dell’ordine.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.frantoiorinalducci.com costituiscono offerta al pubblico, sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA. Frantoio Rinalducci s.a.s. si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.frantoiorinalducci.com in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti. Le spese di spedizione per l’Italia – isole comprese – vengono calcolate automaticamente al momento dell’inserimento dell’ordine tenendo conto dei prodotti inseriti nel carrello e della destinazione.
In Italia 10,00 € fino ad un importo di € 180,00. Oltre i 180,00 €spedizione gratuita. Per consegne all’Estero saranno fornite quotazioni personalizzate. Tempi di consegna per l’Italia: da 5 a 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Tempi di consegna per l’Estero (Europa): entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. È possibile richiedere come sistema di pagamento il contrassegno del corriere al costo di €8,00.
Frantoio Rinalducci s.a.s. provvederà a spedire i prodotti selezionati ed ordinati all’indirizzo di destinazione specificato nell’ordine. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Frantoio Rinalducci s.a.s. non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa. In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Frantoio Rinalducci ha confermato l’ordine al Cliente tramite apposita email di conferma d’ordine. Per volumi elevati le consegne possono subire variazioni nei termini. Il servizio prevede 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Dopo ogni passaggio verrà lasciato un avviso. Al secondo tentativo di consegna andato a vuoto, il Corriere provvederà a contattare telefonicamente il destinatario dell’ordine al numero di telefono indicato, per concordare la consegna. Qualora non fosse rintracciabile o risultasse assente, la merce rientrerà presso il magazzino. Nessuna responsabilità potrà essere però attribuita a Frantoio Rinalducci s.a.s. per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti ordinati mediante pagamento con Bonifico Bancario Anticipato, Pay Pal e carta di credito attraverso il circuito GuestPay di Banca Sella. E’ possibile richiedere la fattura al momento dell’ordine (in questo caso diventano obbligatori il c.f. e la p.iva).
Frantoio Rinalducci s.a.s. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Frantoio Rinalducci s.a.s. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Frantoio Rinalducci s.a.s. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.frantoiorinalducci.com. Fatto salvo le ipotesi di dolo o colpa grave di Frantoio Rinalducci s.a.s. è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Frantoio Rinalducci s.a.s. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Frantoio Rinalducci s.a.s. nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di Frantoio Rinalducci s.a.s. non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. La responsabilità di Frantoio Rinalducci s.a.s. per i ritardi nella consegna non può superare l’ammontare delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
Il Cliente acconsente l’impiego da parte di Frantoio Rinalducci s.a.s. dell’uso di strumenti quali la Posta elettronica o di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore o di fax.
Il diritto di proprietà sui prodotti offerti sul sito di Frantoio Rinalducci s.a.s. passa al Cliente dopo il completo pagamento dei prodotti o della loro consegna, se questa avviene per ultima. I rischi di rottura dei Prodotti passano al Cliente al momento della consegna.
ART. 9 – DIRITTO DI RECESSO – (D.LGS. 206/05)
comunica la disdetta dell’ordine via e-mail a Frantoio Rinalducci s.a.s. prima di averne ricevuto conferma oppure prima che la merce sia stata spedita; – non ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato, si impegna alla integra restituzione dei prodotti ricevuti. Il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, mediante lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo (che corrisponde all’indirizzo dove inviare la merce restituita):
Frantoio Rinalducci s.a.s. Via Putuense, 40 – fraz. Pozzo – 06035 Gualdo Cattaneo (PG) Italia
entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti (confezioni integre, sigillate come all’origine e in buono stato di conservazione) fatto salvo le spese di spedizione. Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante e-mail: frantoiorinalducci@tin.it entro gli stessi tempi, purchè confermata mediante raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all’invio del fax o e-mail. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinunciare all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.) Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi (Art.5 comma 3 D.Lgs 185/1999) e più precisamente: acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da Frantoio Rinalducci s.a.s. secondo le specifiche richieste del CLIENTE o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. i prodotti non sono stati consegnati per assenza del CLIENTE dal luogo di consegna e all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal cliente. Se il recesso è effettuato secondo quanto detto sopra, l’importo eventualmente già pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato all’acquirente mediante bonifico bancario su conto a lui intestato. Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 15 giorni dalla data in cui Frantoio Rinalducci s.a.s. ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente CONSUMATORE riceve anche la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Frantoio Rinalducci s.a.s. Via Putuense, 40 – fraz. Pozzo – 06035 Gualdo Cattaneo (PG) Italia
Le uniche spese a carico del Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di spedizione e di restituzione dei prodotti in Frantoio Rinalducci s.a.s.
Frantoio Rinalducci s.a.s. commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia limitata dalla data di scadenza del prodotto. In caso di imperfezioni o anomalie da non imputarsi esplicitamente a Frantoio Rinalducci s.a.s. data la natura stessa dei prodotti proposti in catalogo, il Cliente può contattare direttamente un responsabile commerciale tramite i nostri canali di contatto (frantoiorinalducci@tin.it – Servizio Assistenza – tel 0742 91821). Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati attraverso www.frantoiorinalducci.com.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito www.frantoiorinalducci.com , a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. N.185/99. E’ fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato inserire dati di terze persone. E’ fatto altresì divieto a persone minorenni di effettuare registrazioni. Frantoio Rinalducci s.a.s. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il sistema informatico relativo alla compilazione dell’ordine è tale da impedire la conferma e la convalida dello stesso in assenza di un esplicito comando dato all’acquirente e volto a confermare l’avvenuta lettura delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA da parte dell’Acquirente. Nota importante: La revisione più aggiornata delle Condizioni Generali, sarà quella che al momento della sottoscrizione da parte del Cliente del proprio ordine, disciplinerà tale ordine; il Cliente è pertanto pregato di stampare e conservare una copia delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA per suo futuro riferimento, e di verificarne successivamente eventuali variazioni a quella da lui stampata.
I contratti stipulati online dal Cliente sul sito www.frantoiorinalducci.com sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con Frantoio Rinalducci s.a.s.
Art. 3 Prezzi e Spedizione Art. 4 Consegne Art. 6 Limiti di Responsabilità Art. 7 Comunicazioni Art. 9 Diritto di Recesso Art.10 Garanzia e Assistenza Art.11 Obblighi dell’acquirente Art.14 Controversie Art.15 Conferma dell’avvenuta Presa Visione Art.16 Legge applicabile
I prezzi esposti sono validi e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi. Il costo della spedizione in Italia – isole comprese – viene calcolato automaticamente al momento dell’inserimento dell’ordine tenendo conto dei prodotti inseriti e della destinazione.
Beneficiario: FRANTOIO RINALDUCCI S.A.S. IBAN: IT07 J030 6903 1071 0000 0003 676 BIC/SWIFT: BCITITMM BANCA: INTESA SANPAOLO FILIALE DI PERUGIA
Causale: indica la data e il numero di ordine, che potrai trovare nell’email di conferma. Ti ricordiamo che il tuo ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione della somma sul nostro conto corrente (generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato il bonifico stesso).
I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell’ordinazione, inserendo il c.f. e la p.iva.
Frantoio Rinalducci s.a.s. consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti tramite corriere espresso; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Frantoio Rinalducci pertanto non si accettano reclami se non al momento del ricevimento della merce contrassegnando sul documento di consegna del corriere l’eventuale anomalia. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 5 ai 10 giorni (Italia).
Il Cliente, ai sensi del D. Lgs. 06/09/05 N.206, ha diritto di recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone avviso a Frantoio Rinalducci s.a.s. Via Putuense, 40 – fraz. Pozzo – 06035 Gualdo Cattaneo (PG) Italia
a ½ raccomandata A.R. o scrivendo all’indirizzo di posta frantoiorinalducci@tin.it Sarà cura dell’azienda provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro delle stesse fatto salvo le spese di spedizione.
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare l’Assistenza Clienti sul sito, la mail frantoiorinalducci@tin.it o chiamando al 0742 91821, citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata per mail.

References: ART. 9
 art. 3

Art. 3
 Art. 4
 Art. 6
 Art. 7
 Art. 9
 Art.10
 Art.11
 Art.14
 Art.15
 Art.16