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Timestamp: 2017-11-22 19:14:10+00:00

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1 Regolamento di mediazione Gennaio ADR Center è iscritta presso il Ministero della Giustizia al n. 1 del registro degli organismi deputati a gestire tentativi di conciliazione.
2 Regolamento di Mediazione INDICE Art. 1 Applicazione del regolamento Art. 2 Avvio della mediazione Art. 3 Luogo della mediazione Art. 4 Nomina del mediatore Art. 5 Indipendenza, imparzialità e sostituzione del mediatore Art. 6 Presenza delle parti e loro rappresentanza Art. 7 Incontri di mediazione e poteri del mediatore Art. 8 Proposta del mediatore Art. 9 Conclusione della mediazione Art. 10 Mancato accordo e mancata partecipazione Art. 11 Riservatezza Art. 12 Indennità Art. 13 Responsabilità delle parti Art. 14 Ruolo del mediatore in altri procedimenti Art. 15 Interpretazione e applicazione delle norme Art. 16 Legge applicabile Allegato I. Costi e Indennità ART. 1 APPLICAZIONE DEL REGOLAMENTO 1. Il presente regolamento ( Regolamento ) si applica alla procedura di mediazione a fini conciliativi ( Mediazione ) delle controversie, gestite da ADR Center Srl ( ADR Center, ovvero l Organismo ) che le parti intendono risolvere bonariamente 2. Il Regolamento si applica alle Mediazioni amministrate da ADR Center in relazione a controversie nazionali. Le controversie internazionali possono essere soggette ad altro regolamento, di intesa tra l Organismo e le Parti. 3. In caso di sospensione o cancellazione di ADR Center dal registro degli organismi deputati a gestire tentativi di conciliazione, i procedimenti in corso proseguono presso l organismo scelto dalle parti entro 15 giorni dalla data di sospensione o cancellazione. In mancanza, l organismo è scelto dal Presidente del Tribunale del luogo in cui il procedimento è in corso. ART. 2 AVVIO DELLA MEDIAZIONE 1. La parte di una lite che intende avviare la Mediazione può farlo depositando presso la sede legale di ADR Center l istanza di avvio, secondo il modello predisposto dall Organismo o altro documento equipollente che deve contenere: a. l indicazione di ADR Center e del tribunale territorialmente competente a conoscere la controversia; b. il nome, i dati identificativi e i recapiti delle parti e di loro eventuali rappresentanti e/o consulenti presso cui effettuare le comunicazioni; c. l oggetto della lite; d. le ragioni della pretesa; e. il valore della controversia, individuato secondo i criteri stabiliti dal Codice di procedura civile. Per le liti di valore indeterminato, indeterminabile ovvero in caso di notevole divergenza tra le parti, ADR Center decide il valore di riferimento, secondo i criteri previsti dalla normativa vigente, e lo comunica alle parti. 2. La Mediazione ha una durata non superiore a 90 giorni dal deposito dell istanza, salva diversa volontà delle parti. In caso di ricorso alla Mediazione su invito del giudice, il termine decorre dalla scadenza da questi fissata per il deposito dell istanza. 3. ADR Center comunica alle parti l avvenuta ricezione dell istanza e ogni altro elemento necessario allo svolgimento della procedura. Tale comunicazione viene effettuata nei tempi di legge, tenute anche in considerazione eventuali esigenze logistiche dell Organismo e delle parti. L istante è invitato a farsi parte attiva per effettuare le comunicazioni alla controparte, con ogni mezzo idoneo, in particolare in relazione a quanto previsto dalla legge in merito al decorso dei termini di prescrizione e decadenza. 4. La parte convocata è tenuta a comunicare la propria adesione tempestivamente, e comunque non oltre 7 giorni antecedenti l incontro. In assenza di tale comunicazione nei termini previsti, ADR Center può emettere il verbale di mancata partecipazione. 2
3 5. In ogni caso ADR Center ha facoltà, sentite le parti e con opportuno preavviso, di modificare o rinviare la data fissata per l incontro al fine di agevolare il buon esito della procedura. 6. La Mediazione e le comunicazioni tra tutte le parti possono avvenire in parte anche attraverso procedure telematiche, descritte su In questi casi, il verbale di conciliazione verrà redatto e sottoscritto con modalità idonee a garantirne la provenienza. La piattaforma telematica utilizzata da ADR Center è predisposta al fine di garantire la sicurezza delle comunicazioni e il rispetto della riservatezza. ART. 3 LUOGO DELLA MEDIAZIONE 1. La Mediazione si svolge nei Resolution Center di ADR Center. In alternativa, con il consenso di tutte le parti e del mediatore ADR Center può fissare lo svolgimento della procedura in altro luogo ritenuto più conveniente. ART. 4 NOMINA DEL MEDIATORE 1. Il mediatore è nominato tra quelli inseriti nella lista di ADR Center, consultabile su tenute in considerazione la specifica competenza professionale desunta soprattutto dalla tipologia di laurea posseduta, l esperienza professionale, l eventuale preferenza espressa dalle parti e la disponibilità del mediatore, secondo i seguenti criteri: a. se il valore della lite è inferiore a euro, ADR Center nomina il mediatore ritenuto più idoneo; b. se il valore della lite è superiore a euro, ADR Center può fornire alle parti una lista di candidati ritenuti idonei. Ciascuna parte assegna un ordine di preferenza a tutti i candidati. ADR Center nomina mediatore la persona con l ordine di preferenza collettivamente superiore e, in caso di parità, quella più anziana. Se le parti non comunicano le rispettive preferenze entro 7 giorni antecedenti l incontro, ADR Center nomina il mediatore tra i candidati proposti. 2. Le parti possono fornire una comune indicazione del mediatore tra quelli inseriti nella lista di ADR Center. 3. ADR Center si riserva, in presenza di particolari esigenze organizzative, la possibilità di indicare il nominativo del mediatore una volta decorso il termine per l adesione di Parte Convocata. 4. L elenco dei mediatori di ADR Center è su base nazionale. Sul sito è consultabile il curriculum di ciascun mediatore, con l indicazione delle città in cui operano prevalentemente. Eventuali costi di trasferta per i mediatori non operanti prevalentemente nella città dove si svolge la procedura saranno preventivamente concordati e a carico delle parti. 5. ADR Center si riserva la possibilità di avvalersi delle strutture, del personale e dei mediatori di altri organismi iscritti al Registro con i quali abbia raggiunto a tal fine un accordo, anche per singoli affari di mediazione. ART. 5 INDIPENDENZA, IMPARZIALITÁ E SOSTITUZIONE DEL MEDIATORE 1. Il mediatore nominato, prima dell inizio dell incontro di mediazione, è tenuto a sottoscrivere una dichiarazione di indipendenza e imparzialità, con esplicito riferimento al Codice europeo di condotta per mediatori. 2. In casi eccezionali, ADR Center può sostituire il mediatore prima dell inizio dell incontro di mediazione con un altro della propria lista. 3. A procedimento iniziato, qualora il mediatore comunichi qualsiasi fatto sopravvenuto che ne possa limitare l imparzialità o l indipendenza, e comunque in ogni altro caso di oggettivo impedimento, ADR Center provvederà alla sua sostituzione dopo aver informato le parti. 4. Qualora la Mediazione sia svolta dal responsabile dell Organismo, sulla sostituzione decide il Presidente di ADR Center. ART. 6 PRESENZA DELLE PARTI E LORO RAPPRESENTANZA 1. Alle persone fisiche è richiesto di partecipare agli incontri di mediazione personalmente. Queste possono farsi assistere da uno o più persone di propria fiducia. La partecipazione per il tramite di rappresentanti è consentita solo per gravi ed eccezionali motivi. L assistenza legale è disciplinata da norme di legge. 2. Alle persone giuridiche è richiesto di partecipare agli incontri di mediazione tramite un rappresentante fornito dei necessari poteri per definire la controversia. 3
4 ART. 7 INCONTRI DI MEDIAZIONE E POTERI DEL MEDIATORE 1. Il mediatore è libero di condurre gli incontri di mediazione con le modalità ritenute più opportune, comprese quelle telematiche, tenendo in considerazione le circostanze del caso, la volontà delle parti e la necessità di trovare una rapida soluzione della lite. Il mediatore non ha il potere di imporre alle parti alcuna soluzione, ed è autorizzato a tenere incontri congiunti e separati. 2. Il primo incontro tra le parti e il mediatore avviene entro trenta giorni dal deposito dell istanza e ha lo scopo di verificare le concrete possibilità di successo del tentativo di conciliazione. Se le parti decidono di porre termine al tentativo di conciliazione durante il primo l incontro, il procedimento si conclude con un mancato accordo. Se le parti e il mediatore ritengono che sussistano le condizioni per la soluzione della controversia, la procedura di mediazione prosegue immediatamente oppure in successivi incontri. 3. Il mediatore può aggiornare la Mediazione affinché le parti possano analizzare specifiche proposte, raccogliere nuove informazioni, predisporre documenti di cui si rendesse necessaria l acquisizione o per qualsiasi altra ragione ritenuta idonea ad agevolare la conciliazione. 4. Nelle controversie che richiedono specifiche competenze tecniche, con il previo consenso delle parti il mediatore può avvalersi di esperti iscritti negli albi dei consulenti presso i tribunali. Il loro compenso, interamente a carico delle parti, è determinato secondo le tariffe professionali, se esistenti, o diversamente concordato con le parti. 5. Con il consenso dell Organismo, del mediatore e delle parti possono essere ammessi ad assistere all incontro di mediazione come tirocinanti altri mediatori, dando precedenza a quelli della lista di ADR Center. Il mediatore tirocinante è tenuto a sottoscrivere una dichiarazione di indipendenza, imparzialità e riservatezza rispetto alla procedura. 6. Le parti hanno diritto di accesso agli atti della Mediazione depositati in sessione comune e ciascuna parte ha diritto di accesso agli atti depositati nelle rispettive sessioni separate. Gli atti vengono custoditi dall Organismo in apposito fascicolo, anche virtuale, registrato e numerato, per un periodo di tre anni decorrente dalla conclusione della procedura. 7. Il mediatore e le parti concordano di volta in volta quali tra gli atti eventualmente pervenuti al di fuori delle sessioni private devono essere ritenuti riservati. ART. 8 PROPOSTA DEL MEDIATORE 1. Il mediatore si riserva il diritto di non verbalizzare alcuna proposta, tenuti in particolare considerazione, tra gli altri fattori: a. il rifiuto espresso alla verbalizzazione di almeno una parte; b. l esclusione della verbalizzazione nella clausola contrattuale; c. la mancata partecipazione alla Mediazione di una o più parti. 2. In ogni caso, salvo diverso accordo delle parti, la proposta non può contenere alcun riferimento alle dichiarazioni rese o alle informazioni acquisite nel corso del procedimento. ART. 9 CONCLUSIONE DELLA MEDIAZIONE 1. La Mediazione si considera conclusa quando: a. le parti hanno conciliato la controversia; b. non vi è la possibilità di conciliare la lite; c. sono decorsi 90 giorni dal deposito dell istanza di mediazione o dall invito del giudice, salvo diverso accordo delle parti con il mediatore e ADR Center. 2. Di quanto al punto precedente si dà atto in apposito processo verbale sottoscritto dalle parti e dal mediatore, che ne certifica l autografia. Il mediatore dà inoltre atto dell eventuale impossibilità di una parte a sottoscriverlo. 3. Al termine di ogni Mediazione a ciascuna parte viene consegnata la scheda di valutazione del servizio, da trasmettere al responsabile del Registro degli organismi di mediazione tenuto dal Ministero della giustizia. ART. 10 MANCATO ACCORDO E MANCATA PARTECIPAZIONE 1. Qualora non si pervenga a un accordo, il mediatore valuta con le parti la possibilità di ricorrere a un altra procedura di risoluzione della controversia. 2. In caso di mancata accettazione della proposta del mediatore, il verbale di fallita conciliazione è emesso decorsi 3 giorni dalla 4
5 scadenza del termine per l accettazione delle parti. 3. Il verbale di mancato accordo o di mancata partecipazione può essere sottoscritto da un mediatore di ADR Center diverso da quello nominato, su incarico del responsabile dell Organismo. ART. 11 RISERVATEZZA 1. Tutte le informazioni in qualunque modo acquisite nel corso della Mediazione sono riservate. 2. Il mediatore, il mediatore tirocinante e tutti coloro che prestano il proprio servizio all interno di ADR Center non possono essere obbligati a riferire informazioni o fatti appresi nel corso della Mediazione, a testimoniare o comunque a produrre elementi di prova riguardanti la Mediazione in qualsiasi procedimento giurisdizionale, arbitrale o di altra natura. 3. Le parti e ogni altra persona partecipante alla Mediazione inclusi gli avvocati ed eventuali consulenti sono tenuti a mantenere la massima riservatezza e a non fare affidamento, o presentare come prova in qualsiasi procedimento arbitrale, giudiziale o di altra natura: a. opinioni espresse, suggerimenti o offerte fatte dalla controparte, o dal mediatore; b. ammissioni fatte dalla controparte; c. la circostanza che una delle parti abbia o meno indicato la volontà di accettare una proposta di soluzione della lite fatta dalla controparte o dal mediatore. 4. L obbligo di riservatezza non opera se, e nella misura in cui: a. tutte le parti consentono a derogarvi; b. sussiste un diverso obbligo di legge da valutare caso per caso; c. esiste il pericolo concreto di un pregiudizio alla vita o alla salute di una persona; d. esiste il pericolo concreto di imputazione penale in caso di osservanza dell obbligo. 5. Ogni prova o fonte di prova non diviene inammissibile a causa del suo utilizzo nell ambito della Mediazione. ART. 12 INDENNITÁ 1. Salvo diverso accordo, le indennità della Mediazione da corrispondere ad ADR Center, inclusive del compenso del mediatore, sono quelle in vigore al momento dell avvio della procedura. Al fine del pagamento delle indennità, più soggetti che rappresentino un unico centro di interessi si considerano come una sola parte. 2. L aumento dell indennità in caso di verbalizzazione della proposta del mediatore è dovuto solo qualora il contenuto della proposta sia accettato da parte di tutti i soggetti coinvolti nella procedura. 3. Con il consenso delle parti e di ADR Center, l indennità di mediazione potrà essere determinata sulla base di criteri diversi, specie in vicende di particolare durata e complessità. 4. Qualora la Mediazione si svolga in una città ove non vi è una sede di ADR Center, in aggiunta alle spese di trasferta del mediatore saranno a carico delle parti i costi per l affitto di eventuali locali e attrezzature. 5. Sono in ogni caso dovuti i costi amministrativi e logistici per la gestione della procedura, come indicati nell Allegato I. ART. 13 RESPONSABILITÁ DELLE PARTI 1. È di competenza esclusiva delle parti verificare: a. l assoggettabilità della controversia alla procedura di mediazione, eventuali esclusioni, preclusioni, prescrizioni e decadenze che non siano state espressamente segnalate dalle parti all atto del deposito dell istanza e non riconducibili alla condotta negligente dell Organismo; b. il tribunale territorialmente competente a conoscere la controversia; c. le indicazioni circa l oggetto, le ragioni della pretesa e la natura della controversia contenute nell istanza di Mediazione; d. l individuazione dei soggetti che devono partecipare alla Mediazione, con particolare riguardo al litisconsorzio necessario; e. i recapiti dei soggetti a cui inviare le comunicazioni; f. la determinazione del valore della controversia; g. la forma e il contenuto dell atto di delega al proprio rappresentante; h. le dichiarazioni in merito alla sussistenza delle condizioni per l ammissione al gratuito patrocinio ai sensi dell art. 76 del D.P.R. 30 maggio 2002, n. 115; i. la non esistenza di più istanze di mediazione relative alla stessa controversia; j. ogni altra dichiarazione che venga fornita all Organismo o al mediatore dal 5
6 deposito dell istanza sino alla conclusione della procedura. ART. 14 RUOLO DEL MEDIATORE IN ALTRI PROCEDIMENTI 1. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il mediatore non può svolgere la funzione di arbitro in un procedimento arbitrale connesso con la lite che costituisce oggetto della Mediazione. ART. 15 INTERPRETAZIONE E APPLICAZIONE DELLE NORME 1. Il mediatore interpreta e applica le norme del Regolamento per la parte relativa ai propri doveri e responsabilità. Tutte le altre regole procedurali sono interpretate e applicate da ADR Center. ART. 16 LEGGE APPLICABILE 1. La Mediazione è regolata e produce gli effetti stabiliti dalla legge applicabile in Italia. 6
7 Allegato I Costi e Indennità adrcenter.com PRIMO INCONTRO DI MEDIAZIONE Per il corretto svolgimento della procedura, non oltre i 7 giorni antecedenti la data dell incontro le Parti dovranno far pervenire -- tramite all indirizzo di posta certificata oppure al numero di fax quanto segue: 1. Modulo di adesione. La Parte Convocata dovrà inviare il modulo di adesione al Primo Incontro di Mediazione. 2. Partecipanti alla mediazione. I nominativi delle persone che saranno presenti per ciascuna Parte con specifica indicazione, in caso di rappresentanza, del mandato o della procura che conferisca loro il potere di sottoscrivere il verbale di conciliazione. Alle persone fisiche è richiesto di essere presenti personalmente, salvo casi eccezionali. 3. Memorie e documenti. Per consentire al mediatore un adeguata preparazione, ciascuna Parte è invitata a depositare una breve memoria riassuntiva dei fatti e delle richieste, ed eventuale altra documentazione ritenuta rilevante. 4. Costi amministrativi e logistici (a forfait). Attestazione dell avvenuto pagamento dei costi amministrativi e logistici, dovuti da ciascuna Parte 1, per la gestione della procedura: 40,00 + IVA per le liti di valore fino a ; 80,00 + IVA per le liti di valore superiore a ; 10,00 + IVA per il servizio di notifica (con raccomandata a/r) per ciascuna Parte Convocata, a carico della sola dalla Parte Istante, salvo utilizzo della piattaforma ODR e di notifica tramite PEC o fax. I costi a forfait coprono parzialmente esborsi diversi e ulteriori rispetto alle spese di avvio della procedura, tra cui la prenotazione e la disponibilità di più sale di mediazione per singola procedura, l organizzazione e il coordinamento di eventuali rinvii, la redazione e il rilascio dei verbali, l eventuale uso della piattaforma on-line per video conferenza. Le Parti che preferiscano pagare tali costi in modo non forfetario, secondo quanto sotto riportato, devono farne espressa richiesta al momento della presentazione della domanda o dell adesione al primo incontro. Costi amministrativi e logistici (non a forfait): prenotazione e disponibilità di più sale di mediazione per singola procedura: 40 organizzazione e coordinamento di eventuali rinvii: 20 redazione e rilascio dei verbali (incluse eventuali copie): 40 uso della piattaforma on-line per video conferenza: 20 In ogni caso, la rinuncia espressa dalla Parte Istante alla procedura di mediazione non da luogo al rimborso dei costi di gestione della procedura. Nessun esborso di altro tipo è dovuto se le Parti decidono di porre termine al tentativo di conciliazione durante il primo incontro. INDENNITÁ DI MEDIAZIONE Qualora le Parti e il Mediatore decidano di proseguire la procedura oltre il primo incontro, immediatamente o in altro incontro successivo, le indennità sono quelle indicate a seguire: PER TUTTE LE TIPOLOGIE DI MEDIAZIONE Condizione di procedibilità, su invito del giudice, volontaria e contrattuale Valore della lite determinata in base al c.p.c. Prosecuzione della mediazione (per Parte) Aumento per il successo (per Parte) Oltre Da a Da a Da a Da a Da a Da a Da a Da a Fino a Indeterminabile sup Indeterminabile inf Tutti gli importi si intendono per Parte e al netto di IVA. 1 * L istanza potrà essere protocollata solo a seguito del pagamento dei costi suindicati. In caso di mancato pagamento dei costi da Parte Convocata, l adesione si considera non perfezionata e pertanto l Organismo provvederà, alla data prevista, all emissione del verbale di mancata partecipazione. 7
8 L ammontare dell indennità, dovuta per ciascun centro di interesse, è legato al valore della lite indicato nell istanza di mediazione, a norma del Codice di procedura civile. Qualora il valore della lite sia indeterminato, indeterminabile o vi sia una notevole divergenza tra le Parti, rilevata dalla controparte prima di aderire alla procedura, ADR Center decide il valore di riferimento, secondo i criteri previsti dalla normativa vigente, e lo comunica alle Parti. Con il consenso scritto di tutte le Parti e di ADR Center, in casi di particolare complessità o durata, l indennità di mediazione potrà essere determinata in deroga a quanto previsto dalla Tabella delle indennità per lo scaglione di riferimento. Con le medesime formalità è inoltre possibile prevedere che una quota dell indennità sia dovuta solo in caso di successo del tentativo, o comunque al raggiungimento di certi obiettivi convenuti. Infine, le Parti possono concordare che una si faccia carico, in tutto o in parte, dell indennità di mediazione dovuta dall altra. Qualora gli incontri si svolgano in una città ove non vi è una sede di ADR Center, con il loro consenso preventivo saranno a carico delle Parti eventuali spese di trasferta del mediatore e i costi per l'affitto dei locali per lo svolgimento degli incontri.. EVENTUALE AUMENTO DELL INDENNITÁ IN CASO DI COMPLESSITÁ E PROPOSTA (esclusi i casi di mediazione come condizione di procedibilità o su invito del giudice ) In base alla legge applicabile, con il previo consenso delle Parti, l indennità di mediazione prevista dalla Tabella allegata al D.M. n. 180/2010, e s.m.i., per ciascuno scaglione di riferimento è aumentata: - del 20% in caso di importanza, complessità o difficoltà della procedura. Si considerano tali le mediazioni con una o più delle seguenti caratteristiche: svolgimento di più di due incontri di mediazione, richiesta di nomina di un CTU, studio da parte del mediatore di documentazione complessivamente superiore a 30 pagine, coinvolgimento di più di quattro Parti, uso anche parziale di una lingua straniera; - del 20% nel caso di formulazione della proposta del mediatore, qualora il contenuto della proposta venga accettato dalle Parti. MODALITÁ DI PAGAMENTO L indennità per il proseguimento della mediazione deve essere corrisposta per intero entro 5 giorni successivi al primo incontro, ed è condizione per la prosecuzione della procedura. Il pagamento deve essere effettuato mediante bonifico bancario: UNICREDIT SpA IT67K SWIFT CODE: UNCRITM1B93 Intestato a: ADR Center Causale: Nominativo e n di protocollo della procedura di mediazione L eventuale parte di indennità non versata prima degli incontri successivi, insieme agli eventuali aumenti, deve essere corrisposta al termine della procedura, anche tramite POS o assegno. L avvenuto pagamento è condizione per il rilascio del verbale di conciliazione, positivo o negativo. Tutti gli esborsi non previsti dall art. 16 del D.M. n. 180/2010 e s.m.i., e diversi dai costi amministrativi e logistici sono da ritenersi aggiuntivi. CREDITO D IMPOSTA E AGEVOLAZIONI FISCALI In base al D. Lgs. n. 28/2010, e s.m.i., in caso di successo della mediazione entrambe le Parti beneficiano di un credito d imposta sulle indennità fino a concorrenza di 500. In caso di insuccesso della mediazione, il credito d'imposta è ridotto della metà. Il verbale di accordo è esente dall imposta di registro sino alla concorrenza di

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