Source: http://dercontador.com/terminos-y-condiciones/
Timestamp: 2017-09-19 17:04:02+00:00

Document:
Términos y condiciones - Dercontador
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el evento promocional: “DERCONTADOR DE DESCUENTOS” lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizadores. Se entenderá que todo participante o cliente, al decidir participar del evento promocional, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en el evento implica la decisión del participante o usuario de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Organizador.
Artículo 2: Comercializadores: Se entenderán como comercializadores directos los puntos de venta de Derco Colombia SAS y los Concesionarios pertenecientes a la Red autorizada. Quienes facturaran bajo su razón social el vehículo previamente separado en el portal de dercontador.com por parte del cliente.
El comercializador será responsable de las condiciones de entrega del vehículo y trámite de matrícula del automotor a costo del cliente.
Artículo 3. El objeto de la promoción: Incrementar la imagen, venta y flujo de caja de las marcas Suzuki, Citroën y Great Wall Colombia comercializadas por Derco y la red autorizada de Derco.
Dercontador es una plataforma en donde el cliente o usuario podrá ingresar a efectos de acceder a descuentos de vehículos marcas Suzuki, Citroen y Great Wall de forma temporal, disponible desde el 13 al 23 de Julio de 2017, el Dercontador informará de forma automática la disponibilidad de unidades, los montos de los descuentos, versiones y precio regular. El usuario deberá tener presente que una variación en la marca, modelo, color, accesorios adicionales puede ocasionar la variación del descuento o precio final el cual podrá conocer al darle click al producto que desee adquirir o separar.
El Organizador ofrecerá automotores hasta por un descuento hasta de 28´300.000, el cual aplica a vehículo Swift Sport (negro) Marca Suzuki año 2016(1 unidad disponible). Los demás descuentos deberán verificarse en el portal de www.Dercontador.com
Al momento en que el usuario separe el automotor, previa transacción electrónica por medio de la plataforma mercado pago por un valor de $500.000, el automotor dejará de estar disponible automáticamente en la plataforma de Dercontador.
Me interesa: Es la opción que tiene el cliente o usuario para mostrar su interés en un modelo especifico, de esta manera deberá diligenciar su nombre, email y teléfono a efectos de ser contactado por Derco con el propósito de extenderle por vía telefónica las condiciones del descuento que le llame la atención, asesorarlo en el proceso de separación hasta informarle el punto de la red en el que el producto en el cual puede continuar con el proceso de compra.
Al dar click en “me interesa” el vehículo no quedará separado.
Separo: Es la opción que tiene el cliente o usuario para separar el automotor por medio de transacción electrónica por una cifra única de quinientos mil pesos ($500.000), el valor de la separación se abonará al precio final del vehículo. En caso de retracto Derco o el comercializador descontará los gastos administrativos de la transacción en línea cobrado por Mercado Pago, el cual es de veintiséis mil ciento veintiun pesos ($26.121) y los impuestos a los que haya lugar. El cliente autoriza el manejo de datos personales a Derco y a los encargados que este designe.
El vehículo separado saldrá del inventario promocional.
El registro y proceso de pago electrónico se realizará a través de Mercado Pago, plataforma de pago segura quien junto con el Banco se reservarán el derecho de rechazar la transacción.
El periodo máximo que tardará MercadoPago para emitir una respuesta con el estado final de la operación es de 4 horas, durante las cuáles el vehículo separado quedará fuera del listado de vehículos disponibles. Una vez cumplido este plazo, en caso de no contar con un estado final de la operación o en caso de quedar rechazada, el vehículo volverá a estar disponible dentro del sitio web.
El registro y proceso de pago electrónico se realizará a través de Mercado Pago, quien se reserva el derecho de rechazar la transacción electrónica en caso que evidencie algún riesgo que pueda afectar la seguridad del tarjetahabiente. Algunas de las opciones por las cuales podrá ser rechazado el pago podrán ser: Falta de fondos en el medio de pago registrado, intento de fraude por suplantación y/o datos diferentes al momento del registro, medios de pago registrados como robados, no obstante cualquier reclamación por rechazo o incongruencias en la transacción deberán elevarse a Mercado Pago.
El cliente que separe el vehículo podrá ejercer el derecho de retracto sobre la separación, el cual es la capacidad que tiene como comprador en el comercio electrónico de solicitar la devolución del dinero dentro de los 5 días calendarios siguientes a la adquisición del bono o descuento. La devolución de dicho monto será realizada a través del concesionario en el cual haya sido adelantada la compra y tardará un periodo máximo de 15 días hábiles.
Luego de pasado los 5 días calendario Derco no aceptará solicitud de devolución del dinero con fundamento en el concepto de arras indemnizatorias reguladas en el artículo 866 del Código Comercio y en los gastos de administración incurridos tales como: (gestión, separación y transporte de unidad, entre otros.)
Reversión del pago. Podrá solicitar lo anterior siempre que se pueda probar que la transacción de pago de la separación fue objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido.
Tanto la reversión como el retracto puede ser informardo en servicioalcliente@derco.com.co
Retracto por parte de Derco: En caso que el cliente se encuentre reportado en las listas inhibitorias y/o fuentes públicas de información relacionadas con delitos fuentes como el sistema de lavado de activos o financiación del terrorismo Derco podrá retractarse de la venta.
En caso que no se apruebe el crédito para la compra del vehículo por parte de la entidad financiera. Derco y los comercializadores son ajenos a la decisión de aprobación, caso en el cual Derco y los comercializadores podrá retractarse de la venta, se cobrará al cliente los gastos de administración.
Artículo 4. Lugares Participantes: La cobertura del evento es a nivel Nacional en los puntos de la red autorizada de Derco la cual podrá consultar la red de concesionarios de Dercontador
Artículo 6: Fechas: Este evento se regirá por los siguientes plazos:
El día de inicio será el 13 de Julio a las 8:00AM y el día de finalización el 23 de Julio de 2017 11:59 PM, se puede participar a nivel nacional y no tiene limitación de horarios.
El cliente tendrá un término que vencerá el 31 de Julio de 2017 para que luego de separar su vehículo acepte la expedición de la factura de compraventa y pago del automotor, luego de vencido dicho término no podrá exigir ningún descuento.
Artículo 8: Habeas Data. Con el hecho de participar en el evento “DERCONTADOR DE DESCUENTOS” el participante acepta que Conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a Derco Colombia SAS para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial que le suministro a efectos de participar en este evento así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus comercios y empresas con el fin de que Derco Colombia SAS pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, además contactar a la persona en caso tal de ser el ganador del concurso, podrán hacer envío de información publicitaria de las marcas propias, mailing, sms, correo directo y, transferir todos los datos e información que de forma voluntaria suministro al momento de participar del evento “DERCONTADOR DE DESCUENTOS”
2.	Que el cliente como titular de la información podrá acceder a sus datos en cualquier momento, por lo cual podrá modificarlos, corregirlos, actualizarlos, revocar y solicitar prueba de la autorización dada si así lo considera a través de este medio o a través de las oficinas de Servicio al Cliente de los almacenes en todo el país.
3.	Que el cliente como titular de la información tiene la facultad o no de informar aquellos datos que libremente disponga y de elevar solicitudes respecto al uso que se la haya dado a sus datos.
4.	Que para el ejercicio pleno y efectivo de este derecho por parte de todos sus clientes, Derco Colombia SAS ha dispuesto los siguientes medios a través de los cuales podrán presentar sus solicitudes y/o quejas y/o reclamos Derco: servicioalcliente@derco.com.co
Por lo anterior el usuario que dé click a me interesa o separar, autorizará el manejo de datos personales: a Derco de la siguiente manera: A) Declaro y garantizo que he sido informado por parte de Derco Colombia SAS de mis derechos como titular de mis datos personales consignados en la Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios, dentro de los que se encuentran los siguientes: (i) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a Derco Colombia SAS (en adelante Compañía tratante) ; (ii) Solicitar prueba de mis datos personales o las demás autorizaciones que haya dado para el uso mis datos personales; (iii) Previa solicitud, ser informado sobre el uso que se ha dado a mis datos personales por la Compañía Tratante; (iv) Presentar ante Derco Colombia SAS las quejas de carácter particular por violaciones al régimen de protección de datos personales a través del correo electrónico: servicioalcliente@derco.com.co, línea telefónica 018000112898 o recepción de comunicaciones escritas al KM 19 Autopista Norte vía Bogotá- Chía, para que sean respondidas en el término respectiva so pena de denunciar dicha omisión ante la Superindustria y Comercio; (v) Solicitar la supresión de mis datos personales o la revocación de mi autorización ante Derco Colombia SAS a traves de los canales antes mencionados (vi) Acceder de forma gratuita a mis datos personales. (B) Conozco el carácter facultativo de las respuestas a las preguntas sobre mis datos personales sensibles o sobre niños, niñas y adolescentes. (C) Conozco las identificaciones, direcciones físicas y electrónicas y los teléfonos de la compañía que actúan como Responsables en relación con mis datos personales, las cuales se informan en este link.(D) Conozco y acepto que la no entrega o autorización de mis datos personales puede imposibilitar la contratación del servicio o adquisición de bienes. (E) Otorgo mi autorización expresa y escrita, e informada a la compañía Tratante para que realice cualquier operación de tratamiento sobre mis datos personales (incluyendo los recolectados o tratados con anterioridad a este documento por la compañía tratante) con las siguientes finalidades: (i) Tramitación de solicitudes de tipo comercial (incluyendo envío de correspondencia, email, mensajes de texto); (ii) Ejecución de contratos que celebre con Derco Colombia SAS, (iii) Suministro de información a las autoridades competentes por la presunción de fraudes, lavado de activos o actividades tendientes a la financiación del terrorismo (iv) Elaboración de estudios técnico-actuariales, encuestas, análisis de tendencias de mercado y en general cualquier estudio técnico o de campo relacionado con el sector automotor o la prestación de servicios de la Compañía Tratante; (v) Envío de ofertas de sus productos o servicios o comunicaciones comerciales de cualquier clase relacionadas con los mismos, a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo pero sin limitarse a ofertas de productos y servicios de Derco Colombia SAS y la red autorizada de Derco; (vi) Creación de bases de datos de acuerdo a las características y perfiles de los titulares de Datos Personales.(vii) Compartir a terceros la información personal, sin que ello implique la venta o alquiler de la misma y sola para los fines atrás relacionados. Es posible que también transfiramos información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar (F) Duración del Tratamiento de Mis datos personales: Derco Colombia SAS podrá hacer uso de mis datos mientras sea necesario para el cumplimiento de mi solicitud y/o de cualquier obligación entre la Compañía Tratante y/o la atención de cualquier queja o reclamo judicial o extrajudicial o hasta tanto no sea revocada la autorización para el uso de mis datos.
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References: Artículo 2

Artículo 3
 artículo 866

Artículo 4

Artículo 6

Artículo 8