Source: https://www.becalou.com/fr/conditions-generales-de-ventes
Timestamp: 2019-11-20 00:06:16+00:00

Document:
Conditions générales de vente | Becalou canoë kayak
Propriétaire du site : Sophie BEGIN
Raison sociale : MADAME SOPHIE BEGIN
Adresse du siège social : CABANE 29 PORT OSTREICOLE 33740 ARES France
Email : info@becalou.com
Tél. : +33681772037
SIRET : 41916582400014
Directeur de la publication : Sophie BEGIN
L’inscription à des prestations encadrées de Becalou Canoë Kayak implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions générales par le souscripteur, qui s’engage à informer chacun des participants de toutes les modalités.
Toutes les activités proposées sont encadrées et assurées par des guides diplômés d’état (B.E.E.S / B.P.J.E.P.S) et répondant à leurs obligations législatives (U.R.S.S.A.F, R.C.P, déclaration D.D.C.S.P.P, cartes professionnelles).
Toutes nos activités se font sur réservation. Pour cela, vous avez plusieurs solutions : en remplissant le formulaire de réservation en ligne (www.becalou.com) ou en vous adressant directement à Becalou Canoë Kayak par mail (becalou@icloud.com), par téléphone (+33681772037) ou à l’accueil de notre base à Arès.
SORTIES PRIVÉES (institutions, entreprises, associations) : L’inscription est effective à la réception du montant total de la prestation et d’un mail de confirmation de réservation pour la sortie choisie.
Les tarifs de Becalou Canoë Kayak sont présentés sur le site Internet et sur le flyer d’activités disponible à l’accueil.
Les prix comprennent : l’organisation, la prestation d’encadrement assurée par un guide diplômé d’état et le prêt de matériel (gilet, pagaie, kayak insubmersible et autovideur).
Pour les prestations d’encadrement, le règlement doit être adressé et libellé à l’attention de Becalou Canoë Kayak. Cette mention sera stipulée lors de la réservation.
Moyens de paiement acceptés : chèque, carte bancaire (paiement sécurisé par internet) ou espèces.
Nous conseillons vivement à chaque participant d’être couvert par une assurance en responsabilité civile et/ou une individuelle accident auprès de l’assurance de son choix pour la pratique des sports nautiques. En effet nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant.
Becalou Canoë Kayak est assuré en responsabilité civile pour toutes les activités qu’elle propose et sa responsabilité ne pourra être engagée pour les activités réservées auprès d’autres prestataires.
En cas d’accident corporel, la responsabilité de Becalou Canoë Kayak et du moniteur intervenant est dégagée dès la prise en charge de la victime par les organismes de secours compétents, et toute suite hospitalière sera du ressort des assurances personnelles de l’accidenté.
Les professionnels et Becalou Canoë Kayak ne pourront être tenus responsables de la perte, du vol (y compris dans les véhicules) ou de la casse d’objets (ex : lunettes, appareils photos…) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant l’activité et pouvant subvenir au cours de l’activité.
- Annulation d’une réservation à plus de 3 jours : la somme est remboursée ;
- Annulation d’une réservation à moins de 2 jours : un acompte de 160€ ou au delà, 30% est conservé ;
- Annulation d’une réservation le jour même : le solde est conservée.
En cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif (certificat médical, décès d'un proche) , Becalou Canoë Kayak peut rembourser la somme versée, mais ne pourra être exigé par le client. Dans tous les cas, le client s'engage à avertir Becalou Canoë Kayak de toutes notifications relatives à la réservation : organisation du programme, modification d'effectif, retard ou annulation.
ART. 8 – ANNULATION / EXCLUSION DU FAIT DE BECALOU CANOE KAYAK
Les moniteurs de Becalou Canoë Kayak se réservent le droit d’annuler ou d’adapter la sortie en fonction des conditions météorologiques ou du niveau des participants.
L’activité peu être annulée pour des raisons de sécurité (météorologie, crues …) ou pour tout autre cas de force majeur. Dans ce cas, une activité de remplacement sera organisée dans la mesure du possible ou une autre date vous sera proposée. Si la sortie ne peut être réalisée, la prestation est intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité.
Les moniteurs de Becalou Canoë Kayak se réservent le droit d’exclure un participant en état d’ébriété ou dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.
Une heure et un lieu de rendez-vous vous sont systématiquement communiqués quelque soit la prestation. Pour le bon déroulement des activités et par respect envers les autres participants et le professionnel qui vous encadre, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de ces indications préalablement transmises par nos soins. Veillez à anticiper vos trajets de manière à être ponctuel. Nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. Au-delà de ce délai, les moniteurs partent en activités et aucun remboursement ou indemnité ne sera exigible.
Les mineurs non-accompagnés par un adulte (responsable légal) ne sont pas acceptés dans les activités dites « collectives ».
L’organisme organisant le séjour ou la sortie devra être en capacité de fournir au moniteur et à Becalou Canoë Kayak, pour chaque participant (jeune et animateur)
- un test préalable aux activités nautiques,
D’autre part, Becalou Canoë Kayak s’engage à fournir les attestations et documents nécessaires à l’organisation de la sortie (habilitation DDCSPP, assurances, diplômes des encadrant, etc.)
Chaque groupe de mineurs doit être accompagné de 2 adultes dont un animateur du centre et le moniteur encadrant l’activité.
Le bon de commande est nominatif, mais sa validité est limitée à l'année en cours.
L’activité du bon cadeau est remplaçable par une autre activité proposée par Becalou Canoë Kayak, sous réserve que la valeur de cette dernière soit inférieure ou égale à l’activité mentionnée sur le bon cadeau. En revanche il est possible de réaliser une activité d’un montant supérieur en payant la différence.
ART. 1 - RÉSERVATION
Toutes nos activités y compris la location de matériel se font sur réservation. Pour cela, vous avez plusieurs solutions : en remplissant le formulaire de réservation en ligne (www.becalou.com) ou en vous adressant directement à Becalou Canoë Kayak par mail (becalou@icloud.com), par téléphone (+33681772037) ou à l’accueil de la base à Arès.
ART. 2 – ZONE DE NAVIGATION
Il est demandé de respecter les zones et horaires de navigation à cause des marées.
Les horaires sont mentionnés lors de la remise de matériel. En cas de retour tardif ou de non respect du lieu de restitution, une majoration de 50€ sera exigée et due.
Les tarifs de location sont affichés sur le site internet, à l’accueil et sur le flyer disponible à l’accueil.
Location à l'heure, première heure indivisible puis au quart d'heure ;
Descente demi journée du pont du Cassieu à Lège, jusqu'au port ostréicole.
Le règlement doit être adressé (libellé), à l’ordre de Becalou Canoë Kayak.
ART. 5 - ASSURANCE ET RESPONSABILITÉ
Le client pratique sous entière responsabilité et à ses risques et périls l’activité pour lequel le dit matériel est loué. Becalou Canoë Kayak ne pourra être tenu responsable en cas d’accident pouvant survenir lors de la dite activité non-encadrées.
L’équipe de Becalou Canoë Kayak n'ayant pas les moyens de vérifier le niveau de pratique sportive de ses clients, il revient donc à chaque participant/client d’avoir évalué sa forme physique, ses connaissances et ses compétences en fonction de ce qu’il souhaite réaliser.
ART. 6 – ASSURANCE
Becalou Canoë Kayak est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle pour les activités qui lui sont propre et sa responsabilité ne pourra être engagée pour tout incident ou accident pouvant survenir au cours d’une activité non-encadrée.
En outre, nous conseillons vivement à chaque participant d’être couvert par une assurance en responsabilité civile et/ou une individuelle accident auprès de l’assurance de son choix pour la pratique des sports nautique.
Le participant/client est responsable du matériel qui lui a attribué. Becalou Canoë Kayak ne pourra être tenue responsable des préjudices pouvant être causés par ce matériel. En cas de vol, de perte ou de détérioration du matériel loué, il sera demandé au participant/client un dédommagement lié à l’usure ou un remboursement total du matériel.
Becalou Canoë Kayak ne pourra être tenue responsable de la perte, du vol (y compris dans les véhicules) ou de la casse d’objets (ex : lunettes, appareils photos…) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant l’activité et pouvant subvenir au cours de l’activité.
- Annulation d’une réservation à plus de 3 jours : l’acompte est remboursé ;
- Annulation d’une réservation à moins de 2 jours : l’acompte de 30€ minimum est conservé ;
- Annulation d’une réservation le jour même : le solde sera exigé.
En cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif, Becalou Canoë Kayak peut rembourser la somme versée, mais ne pourra être exigé par le client.
Dans tout les cas, le client s'engage à avertir Becalou Canoë Kayak de toutes notifications relatives à la réservation : organisation du programme, modification d'effectif, retard ou annulation.
7.2 Annulation de la part de Becalou Canoë Kayak
Becalou Canoë Kayak se réservent le droit d’annuler une activité pour des raisons de sécurité (météorologie, crues …) ou pour tout autre cas de force majeure. Dans ce cas et dans la mesure du possible, une autre date/créneau sera proposée au client. Si la sortie ne peut être réalisée, la somme versée sera intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité.
7.3 Exclusion / refus d'activité
Becalou Canoë Kayak se réserve le droit de refuser la location de matériel à un participant dont le niveau de compétence ne permet pas pratiquer seul l’activité en sécurité ou dont le comportement est de nature à compromettre sa propre sécurité et celle du groupe qui l’accompagne. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement ni aucune indemnité.
ART. 8 – JEUNES (MINEURS):
Mineurs non accompagné : Les mineurs de moins de 18 ans non-accompagnés par un adulte (responsable légal) ne sont pas habilités à louer du matériel.
ART. 9 – RÈGLEMENT DES LITIGES
Becalou Canoë Kayak, Cabane 29, Port Ostréicole
Abbartello Kayak Nature, Tenutella 3
+33681772037
info@becalou.com
Becalou canoë kayak © 2019 - Propulsé par GUIDAP

References: ART. 8

ART. 1

ART. 2

ART. 5

ART. 6

ART. 8

ART. 9