Source: https://www.travel.sk/info/zpos.html
Timestamp: 2019-10-21 05:26:19+00:00

Document:
Všeobecné podmienky ochrany osobných údajov na webovom sídle www.travel.sk / Travel.Sk
podľa článkov 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“ / „GDPR“)
Pri spracúvaní osobných údajov úradom ste dotknutou osobou, teda osobou o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.
Travel.Sk s.r.o., so sídlom: Hviezdoslavovo námestie 7, Bratislava 811 02, Slovenská republika, IČO: 35 877 812, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 30881/R (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
2. Na koho sa v prípade dotazov môžem obrátiť?
Záleží nám na ochrane Vášho súkromia.
V prípade dotazov alebo otázok k ochrane Vašich osobných údajov sa môžete kedykoľvek obrátiť na nás môžete kedykoľvek obrátiť prostredníctvom uvedených kontaktných údajov:
Kontaktné údaje: info@travel.sk, tel.: 02/33872835
3. V akých situáciách bude PREVÁDZKOVATEĽ Vaše údaje spracúvať?
Vaše osobné údaje spracúvame bez Vášho súhlasu len v prípadoch, kedy nám platné právne predpisy takéto spracúvanie povoľujú. Osobné údaje, ktoré nám poskytujete na základe zmluvy, osobitného predpisu alebo na základe oprávneného záujmu, nám musíte poskytnúť, v opačnom prípade nebudeme môcť splniť Vaše ani naše práva a povinnosti určené pre daný účel.
Sprostredkovanie predaja zájazdu - vedenie evidencie cenových ponúk, vedenie evidencie potenciálnych klientov.
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (cenová ponuka) - zmluva o sprostredkovaní (FO)
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa
oprávnený záujem Prevádzkovateľa a spolucestujúcich, resp. cestujúcich, v prospech ktorých bola zmluva uzatvorená, aby mohla byť poskytnutá objednaná služba cestovného ruchu, resp. sprostredkovaná - ponúknutá najvhodnejšia ponuka zájazdu pre klienta
Podpora predaja: marketingové ponuky, newsletter, informácie o produktoch a novinkách.
oprávnený záujem Prevádzkovateľa na výkon marketingových aktivít voči klientom FO, ktorí už využili služby CA
Plnenie povinností vyplývajúcich z účtovných predpisov, vedenie účtovnej agendy, správa účtovných dokladov.
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie zákonných povinností
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvných, predzmluvných vzťahov
Vytváranie komunikačných kanálov pre možné dotazy a komunikáciu s dotknutými osobami, vedenie fan pages na sociálnych sieťach.
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy na žiadosť dotknutej osoby
Čl. 6 pds. 1 písm. f) GDPR spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa
oprávnený záujem Prevádzkovateľa na komunikácii s klientom, jeho získanie a starostlivosť o neho
Vedenie knihy prijatej a odoslanej korešpondencie.
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti
Evidencie osobných údajov nevyhnutných na účely plenia povinností ustanovených GDPR, najmä evidencia a vybavovanie práv dotknutých osôb a evidencia bezpečnostných incidentov.
Plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných vzťahov s dodávateľmi a odberateľmi.
oprávnený záujem na spracúvaní osobných údajov kontaktných osôb a na komunikácii v dodávateľsko-odberateľských vzťahoch
Zabezpečenie funkčnosti, výkonu webovej stránky, príp. sledovanie návštevnosti a vytváranie základných štatistík.
Čl. 6 pds. 1 písm. f) GDPR - oprávnený záujem
oprávnený záujem Prevádzkovateľa na zaistení funkčnosti web stránky a na zisťovaní štatistík na účely zvyšovania kvality poskytovaných služieb
Čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR pre osobitnú kategóriu osobných údajov (napr. údaje týkajúce sa zdravia)
súhlas je vyjadrený aktívnym konaním klienta, nakoľko Prevádzkovateľ výslovne uvedenie osobitnej kategórie osobných údajov v nepožaduje a teda sa jedná o nepovinný údaj
Registrovaní návštevníci web stránky.
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - súhlas dotknutej osoby
Recenzie hotelov.
Evidencia žiadostí o prijatie do zamestnania (brigádnici, sezónni pracovníci).
súhlas si Prevádzkovateľ žiada, ak má záujem evidovať žiadosti pre prípadné oslovenie uchádzača o prácu v budúcnosti
Cookies (remarketing)
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - súhlas (remarketing)
Spracúvame o Vás len bežné osobné údaje a osobitnú kategóriu osobných údajov o Vás spracúvame v prípade, že ich o sebe aktívne. Spracúvame najmä:
Bežné osobné údaje a osobitná kategória osobných údajov ak ich dotknutá osoba uvedie, najmä: meno, priezvisko, dátum narodenia, podpis, bydlisko, emailová adresa, telefónne číslo, údaje o bankovom účte (na účely vrátenia finančných prostriedkov pri vybavení reklamácie ako aj pri platbe) a nepovinné údaje o špecifických požiadavkách (diéty, asistencia), zdravotné údaje (zdravotné postihnutie, údaje o destinácii, termínové, cenové a obsahové údaje o poskytovaných službách (najmä na účely vernostných programov).
Bežné osobné údaje, najmú: meno, priezvisko, emailová registračná adresa, uložené preferencie vyhľadávania
Bežné osobné údaje, najmä: meno (priezvisko), emailová adresa, údaje o dovolenke a názor na hotel; v prípade, že je návštevník registrovaný na web stránke prostredníctvom FB alebo Google účtu, je do recenzie priamo uložený registračný email
Podpora predaja: posielanie marketingových ponúk, newslettra, informácii o produktoch a novinkách.
Bežné osobné údaje, najmä: emailová adresa + nastavený výber záujemcu: destinácie, kategórie ubytovania, rozsah dátumov, preferovaná doprava a odletové miesto.
Evidencia žiadostí o prijatie do zamestnania (najmä brigádnici, sezónni pracovníci).
Najmä osobné údaje, ktoré sú súčasťou dokumentov, ktoré ste nám poslali (CV, motivačný list). Tieto údaje sú tvorené bežnými osobnými údajmi, ale môžu sa tam nachádzať aj citlivé údaje ako určité zdravotné obmedzenia.
Bežné osobné údaje, najmä: meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa prechodného pobytu, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum narodenia, druh a číslo dokladu totožnosti, podpis, číslo bankového účtu, výška pohľadávky/záväzku, iné údaje nevyhnutné na riadne vedenie účtovnej agendy.
Bežné osobné údaje, najmä: IP adresa, cookies, logy (najmä pri poskytovaní služieb prostredníctvom webových stránok), iné údaje o dotknutých osobách získavané zo serverov.
Bežné osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, obsah zásielky (predmet), emailová adresa.
Osobné údaje nevyhnutné na vedenie evidencie a riadne plnenie povinností podľa GDPR.
Bežné osobné údaje potrebné na plnenie povinností z dodávateľskej / odberateľskej zmluvy.
Zabezpečenie funkčnosti, výkonu webovej stránky, príp. sledovanie návštevnosti a vytváranie základných štatistík výkon remarketingových aktivít s pomocou návštevy dotknutej osoby na web stránke.
Bežné osobné údaje ako online identifikátory, najmä IP adresa, logy.
Osobné údaje dotknutých osôb uchovávame po dobu:
30 dní od vyplnenia objednávky, v prípade ak nepríde k uzavretiu zmluvy o zájazde alebo iného zmluvného typu; lehota 30 dní zohľadňuje povinnosti Travel.Sk. kedy spracúva osobné údaje tak, aby neprevážili záujmy Travel.Sk s.r.o. nad záujmami fyzickej osoby (30 dní je doba bežného obdobia, v rámci ktorého si záujemcovia o dovolenku vyberajú služby – uchovanie údajov v rámci tejto lehoty pomáha Travel.Sk s.r.o. nájsť pre klienta ponuku efektívne a rýchlo).
Travel.Sk s.r.o. uchováva osobné údaje v lehote 5 rokov (ak došlo k uzatvoreniu zmluvného vzťahu), tak, že lehota sa začína počítať od 1.januára roku, ktorý nasleduje po roku, v ktorom bola uzavretá zmluva o zájazde (alebo iný zmluvný typ). Táto lehota v sebe zahŕňa dvojročnú lehotu na reklamáciu zájazdu ako aj trojročnú všeobecnú premlčaciu doba, ktorá začína plynúť posledným dňom, od kedy sa mohla uplatniť reklamácia;
Pri registrovaných návštevníkov web stránky sa registračné konto vymazáva automaticky 18 mesiacov od posledného pristúpenia.
Recenzie hotelov sú ukladané 10 rokov, pričom vymazávanie prebieha k 31.12. daného kalendárneho roka.
Pri podpori predaja v rámci zasielania marketingových ponúk, newslettrov, informácii o produktoch a novinkách sa osobné údaje uchovávajú po dobu 5 rokov.
Pri evidencii žiadosti o prijatie do zamestnania sa osobné údaje uchádzačov o zamestnanie uchovávajú po dobu 3 rokov.
Osobné údaje o Vašich zamestnancoch či zástupcoch sme získali od Vás na vymedzené účely. Keď nám takéto údaje poskytnete, ste povinní dotknuté osoby, ktorých osobné údaje ste nám poskytli, informovať o skutočnostiach ich spracúvania Prevádzkovateľom.
Spracúvame najmä osobné údaje, ktoré ste nám poskytli napríklad v súvislosti s uzatvorením zmluvy alebo ste nám ich oznámili v priebehu našej spolupráce alebo nám ich poskytla iná osoba, ktorá si dala vyhotoviť cenovú ponuku. Ak spracúvame Vaše osobné údaje, ktoré sme získali od inej fyzickej osoby osoby poskytujúce Vaše osobné údaje vyhlasujú, že sú Vami splnomocnené na poskytnutie osobných údajov, a boli ste nimi informovaní o zásadách spracúvania osobných údajov a cestovnej agentúry.
našim zmluvným partnerom, ktorých potrebujeme pre naše obchodné fungovanie a realizáciu zmluvných vzťahov,
8. Zásady používania súborov cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia.
Tieto súbory identifikujú špecifické informácie z predchádzajúcich návštev na webových stránkach.
Súbory cookies nemôžu preskúmavať Váš počítač alebo iné zariadenia alebo čítať v nich uložené dáta.
Webové lokality http://www.travel.sk/ , http://www.reisen.sk a http://www.pocasie.sk a k nim pridružené subdomény spravuje Travel.Sk s.r.o.
TYP ÚČEL EXPIRÁCIA
Esenciálne, nevyhnutné na bežné fungovanie webstránky. Zaznamenanie pixelového rozlíšenia zariadenia z ktorého sa webstránka prehliada 12 mesiacov
Uvedený zoznam súborov cookies sa vzťahuje na webovú stránku www.travel.sk ku dňu 1.1.2019
Uvedený zoznam súborov cookies sa vzťahuje na webovú stránku www.reisen.sk ku dňu 1.1.2019
Uvedený zoznam súborov cookies sa vzťahuje na webovú stránku www.pocasie.sk ku dňu 1.1.2019
Prístup k súborom cookies má len Spočnosť a samotný návštevník webstránky.
Ako pracovať so súbormi cookies?
Kliknutím na tlačidlo „OK“ beriem na vedomie súbory cookies, ktoré používame s cieľom skvalitňovania našich služieb pre Vás, najmä na zabezpečenie funkčnosti a výkonu webovej stránky.
Kliknutím na tlačidlo „Súhlasím“ súhlasíte aj so súbormi cookies, ktoré používame na naše remarketingové aktivity s cieľom skvalitňovania našich služieb pre Vás a vytvorenia personalizovaného obsahu a reklám.
Nastavenie a kontrola nad súbormi cookies:
Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Súbory cookies je možné pomocou nastavenia Vášho prehliadača úplne zakázať alebo povoliť používaní len niektorých súborov cookies.
Vo svojom webovom prehliadači alebo inom programe slúžiacom na zobrazovanie týchto webových lokalít máte možnosť odmietnuť používanie cookies na týchto webových lokalitách. Upozorňujeme Vás, že funkcionalita týchto webových lokalít môže byť odmietnutím / vypnutím cookies obmedzená.
Proti ukladaniu cookies, ktoré zbierame na základe nášho oprávneného záujmu máte právo vzniesť námietku na e-mail Spoločnosti [/li>
Pri ukladaní cookies, ktoré zbierame na základe Vášho súhlasi máte právo svoj súhlas odvolať.
Vaše osobné údaje v súčastnosti neposkytujeme do tretích krajín mimo EÚ.
10. Aké máte práva pri spracovaní Vašich osobných údajov?
právo na opravu – môžete nás požiadať o opravu nepresných alebo nekompletných osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame
(ii) Vaše osobné údaje boli spracúvané protiprávne;
(iii) Vaše osobné údaje musia byť vymazané k splneniu právnej povinnosti stanovenej v práve Únie alebo členského štátu, ktorá sa na Prevádzkovateľa vzťahuje.
(iv) spracovanie Vašich osobných údajov je protiprávne, ale odmietate výmaz týchto údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie ich použitia;
(v) Prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracovania, ale Vy ich požadujete na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;
(vi) vzniesli ste námietku proti spracovaniu Vašich osobných údajov podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, kým nebude overené, že oprávnené dôvody Prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť u dozorujúceho orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.uoou.sk

References: Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 6

Čl. 9

Čl. 6

čl. 6
 čl. 21