Source: https://www.dernachsendeauftrag.de/agb
Timestamp: 2020-04-07 14:16:18+00:00

Document:
(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB der DXB MEDIA SOLUTIONS LTD, Prigkipíssis Nte Týras, 16, 1065 Nicosia, Republik Zypern.
§ 2 Zustandekommen und Inhalt des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrags ist die Beauftragung des Anbieters mit der Beantragung eines sog. Post-Nachsendeauftrages bei Postdienstleistern in der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die Postdienstleister unterscheiden sich je nach Region, konkret je nach Postleitzahl der bisherigen Adresse des Kunden. Die bisherige Adresse ist die Adresse, von welcher der Nachsendeauftrag erfolgen soll. Die genaue Aufstellung richtet sich nach der alten PLZ, der neuen PLZ sowie nach dem Zielland der Nachsendung. In der Bestätigungsmail werden alle Anbieter explizit aufgeführt. Ob ein Postdienstleister in der PLZ und dem Zielland unterstützt wird, ist in Ziffer 8 erklärt.
(3) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung des im Bestellverlaufs ausgewählten und in der Auftragszusammenfassung nochmals sichtbar angezeigten Produktes ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Vertrag zustande gekommen. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
Wenn Sie die Zahlungsart Sofort gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die Sofort GmbH zustande.
(4) Der Anbieter wird im Auftrag des Kunden bei verschiedenen Postdienstleistern einen Nachsendeauftrag beantragen. Durch bestätigen der AGB erteilt der Kunde dem Anbieter eine Bevollmächtigung sowohl jegliche Tätigkeit für die Beauftragung (wie etwa Einrichtung bei den Postzustellern, oder Unterschrift) , als auch Tätigkeiten für die Validierung und Bearbeitung des Nachsendeauftrags (wie etwa Auskünfte, Reklamationen, Änderungen, und Stornierungen) durchzuführen. An die Postdienstleister werden sowohl die Adressdaten des Kunden als auch dessen Wünsche bzgl. der Zustellung von Paketen oder DHL INFOPOST / DIALOGPOST (schwer) und zum Zweck der Kontaktaufnahme und evtl. Fehlerkorrektur auch die E-Mail und Telefonnummer weitergegeben. Eine Weitergabe von Zahlungsdaten jeglicher Form geschieht in keinem Fall.
(5) Sollte der Kunde gewünscht haben, dass seine neue Adresse an Absender übermittelt wird, welche die alte Adresse bereits kennen (Umzugsmitteilung), so können die für den Kunden beauftragten Postunternehmen die neue Adresse an diese Absender weiterleiten. Diese Weiterleitung dient dazu Fehlzustellungen zu vermeiden.
(6) Der Anbieter führt lediglich die Dienstleistung der Beantragung, nicht das eigentliche Nachsenden der an den Kunden gesendeten Post aus und ist für keine Ansprüche oder Leistungen gegenüber der Postdienstleister haftbar.
(7) Die Leistungen des Post-Nachsendeauftrags unterscheiden sich zwischen den Dienstleistern, beinhalten aber immer die Nachsendung von Briefen im Zustellgebiet des jeweiligen Postdienstleisters. Im folgenden findet sich eine Aufstellung der von den Postdienstleistern durchgeführten Leistungen, welche durch die Beantragung des Nachsendeauftrags durch der Anbieter für den Kunden durchgeführt werden. Für die korrekte Durchführung ist es wichtig, dass Sie unter Ihrer alten Adresse noch bis zum Zeitpunkt der Zustellung des Bestätigungsschreibens (5 Werktage) erreichbar sind. Soweit nicht anders angegeben, ist die Dauer der Nachsendung auf 12 Monate begrenzt, eine Nachsendung darüber hinaus erfolgt nicht. Weiterhin verplichtet der Kunde sich, ab dem angegebenen Datum (Datum des Vertragsabschluss, oder bei angegebenem späteren Start zum entsprechenden Wunschtermin) an der neuen Adresse postalisch erreichbar zu sein. Die Erreichbarkeit zeichnet sich durch Zugang zum Briefkasten und der Sichtbarkeit der Hausnummer aus. Weiterhin darf der Briefkasten weder zugeklebt, noch darf ein Vermerk "Nichts einwerfen" angebracht sein.
(8) Da sowohl das Zustandekommen des Vertrages wie auch die Erfüllung des Vertrags und dessen Abschluss durch Zustellung einer E-Mail zustandekommen, verpflichtet sich der Kunde, unter der bei Beauftragung angegebenen E-Mail-Adresse erreichbar zu sein.
Gemäss der Art des Nachsendeauftrags (Privat oder gewerblich), des Nachsendegrunds (Umzug, Insolvenz, Sterbefall, Abwesenheit) sowie der alten und neuen PLZ wird der Anbieter den Nachsendeauftrag bei folgenden Dienstleister beantragen:
Privat und gewerblich unterstützt
Alle Nachsendegründe unterstützt
Nachsendung von Briefen (weltweit)
Nachsendung von Paketen und Päckchen (nur Deutschland; auf Wunsch im Bestellprozess auswählbar. Hierdurch entstehen vom Kunden selbst zu tragende Zusatzkosten pro Zustellung)
Nur Umzug als Nachsendegrund unterstützt
Keine Postfächer unterstützt
CITIPOST GmbH Hannover
Alle Gründe außer Abwesenheit und Sterbefall als Nachsendegrund unterstützt
Kein internationaler Nachsendeauftrag
Nachsendung bis zu 12 Monaten über uns
Nur Privat unterstützt
Privat und Geschäftlich unterstützt
Nachsendung bis zu 12 Monate mit Verlängerungsoption über uns
Nachsendung bis zu 24 Monate mit Verlängerungsoption über uns
Südwest Mail Brief + Service GmbH
Keine Postfächer an alter Adresse unterstützt
Nachsendung bis zu 24 Monaten über uns
(9) Über die in § 2 Ziffer 8 genannten Postdienstleister hinaus wird der Nachsendeauftrag bei keinen weiteren Postdienstleister beantragt. Die Postdienstleister können den Nachsendeauftrag u. U. zu Zustellpartnern weitergeben, falls sie die Nachsendung nicht direkt ausführen können oder die Nachsendeadresse an andere Postzusteller weiterleiten. (10) Sofern der vom Kunden bestellte Nachsendeauftrag für mehrere Personen gilt oder für eine andere Person als den Besteller selbst, so erklärt die bestellende Person mit Abgabe der Bestellung, dass Sie zu der Bestellung des Nachsendeauftrags bevollmächtigt ist.
(10) Generell können nur freigemachte Briefsendungen nachgesendet werden. Ausschlüsse oder Zusätze bei jeweiligen Anbietern sind in Ziffer 8 genannt. Von der Nachsendung generell ausgeschlossen sind folgende Produkte:
Sendungen mit dem Vermerk "Nicht nachsenden"
Sendungen mit dem Vermerk "Bei Umzug zurück"
Pressesendungen (z.B. Kunden- oder Mitarbeiterzeitschriften) und Pressepost (z.B. Tageszeitungen oder Nachrichtenmagazine mit Ausnahme von Streifbandzeitungen)
Postzustellungsaufträge ohne explizite Anweisung zur Nachsendung von Seiten des Versenders
Postzustellungsaufträge mit Nachsendegrund "Umzug"
Katalogsendungen
Sofern eine Nachsendung ins Ausland erfolgt: Dialogpost, Warenpost, Warensendungen, Büchersendungen, Werbeantworten, Briefen mit den Zusatzleistungen Alterssichtprüfung, Einschreiben, Nachnahme und Wert, PostIdent, Telegramm sowie DHL Pakete und Päckchen, DHL INFOPOST
(11) Die Briefsendungen und ggf. Paketsendungen können vom Postdienstleister u. U. markiert werden, um die Nachsendung zu ermöglichen. Dies geschieht in der Regel durch einen Adressaufkleber oder eine aufgedruckte Markierung. Der Kunde gestattet dem Postdienstleister hierzu die entsprechende Markierung anzubringen, welche auch den Namen des Anbieters enthalten darf.
(12) Der Vertrag kommt zustande mit DXB MEDIA SOLUTIONS LTD, Prigkipíssis Nte Týras, 16, 1065 Nicosia, Republik Zypern.
§ 3 Lieferung und Erfüllung
(1) Nach Beantragung des Post-Nachsendeauftrags bei den Dienstleistern wird der Anbieter dem Kunden eine Bestätigung zukommen lassen, welche, sofern für den Dienstleister zutreffend, die Auftragsnummer enthält. Diese Bestätigung wird per E-Mail zugestellt. Sollte die Zustellung aus besonderen Gründen per E-Mail nicht möglich sein, so wird der Anbieter die Bestätigung an die bisherige Adresse des Kunden (vor Umzug / Anwesenheit an der neuen Adresse) zusenden. Der Kunde verpflichtet sich, die Möglichkeit des Empfangs der Bestätigung zu gewährleisten. Im Falle einer postalischen Zustellung gilt der Poststempel als Datum der Erfüllung. Im Falle der Zustellung durch E-Mail gilt der Zeitpunkt des Versands.
§ 4 Validierung der Daten des Kunden und Evaluierung
(1) In der Leistung des Anbieters ist die Validierung der Kundendaten auf Plausibilität mit einbegriffen. Sollten sich die anzugebenden Daten seitens der Postdienstleister ändern oder sollten in der von Ihnen in Auftrag gegebenen Nachsendeauftrags-Beantragung Fehler oder Unstimmigkeiten enthalten sein, werden Sie per E-Mail innerhalb von 24 Stunden über die Korrektur informiert. Beispiele für eine Korrektur wäre unter anderem eine Korrektur der E-Mail Adresse bei Unzustellbarkeit oder eine Korrektur eines Tippfehlers im Straßennamen nach Prüfung gegen ein aktuelles Straßen- und Ortsverzeichnis. Sollten wir die Korrektur nicht ohne Rücksprache vornehmen können, werden wir Sie per E-mail oder telefonisch kontaktieren, um die Daten nach Ihren Wünschen zu berichtigen. Sollten Sie innerhalb von 7 Tagen nicht erreichbar sein, werden wir den Auftrag aus Sicherheitsgründen stornieren.
Sollte bei der Beantragung eines privaten Nachsendeauftrags eine juristische Person, ein e.V. oder ein Gewerbetreibender mit eingetragen werden, so kann der Anbieter keine Gewährleistung für die fehlerfreie Verarbeitung beim Dienstleister übernehmen. Der Kunde verpflichtet sich, ausschließlich natürliche Personen in der Beantragung eines privaten Nachsendeauftrags anzugeben.
§ 5 Versand und Zusatzleistungen
(1) Da es sich bei dem vom Anbieter angebotenen Produkt um eine Dienstleistung mit elektronisch versendeter Auftragsnummer handelt entstehen keine Versandkosten.
(2) Wurde im Bestellprozess die Zusatzoption "Pakete und Päckchen" ausgewählt, so entstehen für den Kunden Zusatzkosten pro empfangenem Paket an der neuen Adresse. Diese Zusatzkosten werden nicht durch den Anbieter, sondern durch den Postdienstleister in Rechnung gestellt. Der Anbieter weist die Kosten im Bestellprozess aus, soweit sie ihm bekannt sind. Für die Richtigkeit wird jedoch keine Gewähr übernommen, da Leistung der Paketzustellung und deren Abrechnung nicht Teil der Dienstleistung des Anbieters sind, sondern lediglich deren Beauftragung.
(1) Die Zahlung erfolgt durch das gewählte Zahlungsmedium des Kunden, welches im letzten Bestellschritt auswählbar ist.
(2) Die Auswahl des Zahlungsmedium ist bindend und kann nicht nachträglich durch den Kunden geändert werden.
(3) Sofern nicht anders erwähnt, stehen folgende Bezahlmöglichkeiten im Online-Shop zur Verfügung:
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt spätestens 14 Werktage nach Zustellung der Auftragsnummer. Jedoch frühstens einen Werktag nach dem Zeitpunkt, zu dem wir die Auftragsnummer an den Kunden zusenden und somit der Vertrag erfüllt ist. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.
Sofern Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen, erfolgt die Zahlung per Einzug von Ihrem Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt 5-7 Werktage nach dem Zeitpunkt, zu dem wir die Auftragsnummer an den Kunden zusenden und somit der Vertrag erfüllt ist. Sollte der Auftragsstart weiter als 14 Tage in der Zukunft liegen, so findet die Belastung erst 14 Tage vor Auftragsbeginn statt. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie gesondert in einer Vorabankündigung informieren. Die Frist für Ihre Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 5 Werktage verkürzt. Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.
Wir bieten auch Sofort an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort GmbH stellt Sofort automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart Sofort öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer Sofort als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken Sofort noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen darüber, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/ Bei Auswahl der Zahlungsart Sofort fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.
(2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
(3) Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt .
(7) Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter info@post-auftragsservice.de oder telefonisch unter +49 (0) 30 609 857 182 von Mo-Fr. 10-16 Uhr.
(2) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
(1) Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DXB MEDIA SOLUTIONS LTD, Prigkipíssis Nte Týras, 16, 1065 Nicosia, Republik Zypern, post@dernachsendeauftrag.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zu Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
Geltungsbereich des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht wird nur Verbrauchern gem. § 13 BGB gewährt. Gewerblich handelnde natürliche Personen, juristische Personen und alle weiteren Käufer, welche nicht als Verbraucher gem. § 13 BGB anzusehen sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
mit der Auftragsnummer, Bestellnummer oder Rechnungsnummer
Name des (*)/der Verbraucher(s)
(1) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
(1) Ist der Kunde Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und dem Kunden der Geschäftssitz des Anbieters.

References: § 2
 § 2

§ 3

§ 4

§ 5
 § 478
 § 13
 § 13