Source: https://www.ingnapoli.com/faq/
Timestamp: 2019-01-16 06:16:13+00:00

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Domande e risposte su Tostabar: la TOSTATRICE da bar
Faq – Domande frequenti su Tostabar LA tostatrice per il bar
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FaQs. La tostatrice nel bar
E’ difficile tostare il caffè?
NON CON TOSTABAR. Grazie ad una tecnologia che consente alla macchina di seguire automaticamente profili di tostatura già preimpostati, è impossibile sbagliare una cotta. Allo stesso tempo, con l’esperienza, è possibile imparare a disegnare uno o più propri profili di tostatura personalizzati.
Che quantità massima di caffè crudo può tostare Tostabar?
TOSTABAR può tostare da 1 a 1,4 kg per ciclo.
Quanto dura un ciclo di tostatura?
Il ciclo di cottura è legato al profilo di tostatura, pertanto, a seconda del risultato in tazza che si desidera, il ciclo può durare a 14 fino a 20 minuti.
Il caffè appena tostato può essere utilizzato subito?
Certo ma il risultato in tazza può essere un espresso con una crema un po’ instabile: è preferibile lasciare il caffè in degasazione per una settimana.
Quanto energia elettrica consuma Tostabar?
TOSTABAR ha un assorbimento massimo di 3,5 kw a 220 volt. Grazie al sistema brevettato “abbatimento dell’inerzia termica”, Tostabar modula l’energia elettrica assorbendo, a macchina calda, fino al solo 30% della sua potenza massima.
Quali sono le dimensioni di Tostabar?
TOSTABAR misura 62 cm di lato, 70 cm di profondità, 105 cm di altezza. Pesa circa 102 kg.
Tostabar può essere istallata a vista?
TOSTABAR è stata progettata per essere istallata a vista: i migliori risultati in termini di incrementi delle vendite che possono andare dal 30% fino al 300% in più si ottengono con un’istallazione di Tostabar a vista.
Dove posso acquistare il caffè crudo?
La Ing. Napoli & C., attraverso la sua compagnia di Trading, Don Fernandos Trading, si occupa di produrre pregiate miscele e monorigini di caffè crudo e di spedirle in ogni parte di Europa con un servizio molto efficiente.
AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI – OGGETTO DELLA FORNITURA
(i) sia concluso tra Ing. Napoli & C. Industrie Riunite srl – P.I. 01579510767, S.S. 93 km 56,000 n. 21 Lavello (Pz) – Italia (il “Venditore”) ed un consumatore utente del Sito www.ingnapoli.com (il “Compratore”);
(iii) abbia ad oggetto l’acquisto, attraverso il sito internet www.ingnapoli.com (il “Sito”), dei prodotti offerti in vendita sul medesimo Sito, siano essi fabbricati in serie oppure “pezzi unici” fatti eseguire dal Compratore sulla base delle indicazioni fornite da quest’ultimo attraverso la compilazione del modulo d’ordine di cui al successivo art. 2.1 lett. b) (di seguito collettivamente definiti i “Prodotti”, salvo che non si intenda fare riferimento unicamente ai pezzi unici fatti eseguire dal Compratore, che saranno pertanto definiti i “Pezzi Unici”). Resta ovviamente inteso che:
IL Compratore dichiara di avere preso visione e conoscenza, attraverso La Loro presentazione sul Sito, delle caratteristiche dei Prodotti, nonchè delle istruzioni e delle avvertenze fornite sull’uso che si può ragionevolmente prevedere dei suddetti Prodotti e al quale i medesimi Prodotti possono essere ragionevolmente destinati. Oltre a ciò, il Compratore dichiara che, nell’utilizzo dei Prodotti, si atterrà alle istruzioni ed alle avvertenze presenti sui Prodotti stessi e/o nelle confezioni attraverso le quali i Prodotti vengono consegnati.
2.1) Il Contratto è concluso in lingua italiana e vincola le parti dal momento in cui entrambe l’hanno accettato. In ogni caso, il Contratto entrerà in vigore a condizione che siano state compiute le seguenti formalità:
a) lettura e accettazione mediante “point and click” delle presenti Condizioni (delle quali è anche possibile salvare o stampare una copia) così come delle ulteriori informazioni contenute richiamate tramite Link dalle suddette Condizioni;
b) compilazione in formato elettronico – mediante l’inserimento di tutti i dati richiesti – del modulo d’ordine che è presente sul Sito e che contiene un riepilogo delle Condizioni, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che il Compratore potrà utilizzare per acquistare ciascun Prodotto, delle modalità di consegna dei Prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso del Compratore, delle modalità e dei tempi di restituzione dei Prodotti acquistati (il “Modulo d’ordine”);
Il Modulo d’Ordine sarà archiviato presso la banca dati telematica del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il Compratore (se utente registrato) potrà accedere al proprio Modulo d’Ordine, consultando la sezione del Sito ‘I miei Ordini” all’interno del “profilo utente”. E’ fatto salvo quanto previsto al successivo art. 11.
Nell’eventualità in cui il Venditore non dia corso a un ordine di acquisto effettuato dal Compratore, il Venditore – tempestivamente ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Compratore abbia trasmesso il proprio ordine al Venditore – dovrà: (i) informare il Compratore a mezzo posta elettronica di quanto precede e (ii) provvedere a rimborsare al Compratore quanto già anticipato dal Compratore stesso.
2.3) Il Venditore ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’articolo 7), nonchè la garanzia del buon fine per il pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’articolo 3), hanno carattere essenziale, cosicchè per patto espresso, La inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ ulteriore danno. Il Cliente avrà La possibilita di modificare e/o correggere l’ordine fino alla conferma definitiva dello stesso, in seguito alla quale l’ordine dovrà considerarsi definitivo e vincolante per il Cliente.
3.1) Il pagamento del prezzo dei Prodotti potrà essere effettuato dal Compratore sul circuito sicuro Pay-Pal, mediante carta di credito o trasferimento diretto dal proprio conto Paypal. Le relative informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito o La data della sua scadenza) saranno gestite unicamente dai circuiti di pagamento o dall’lstituto di credito.
Le suddette informazioni saranno inoltre utilizzate dal Venditore unicamente per completare le procedure riguardanti il pagamento dei Prodotti, per emettere i relativi rimborsi in caso di mancata fornitura dei Prodotti da parte del Venditore o di restituzione dei Prodotti stessi a seguito dell’esercizio da parte del Compratore del diritto di recesso di cui al successivo articolo 5, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato con l’invio, entro il termine sopra indicato, del modulo di reso alla sede del Venditore (S.S. 93 km 56,000 n. 21 – 85024 Lavello (Pz)) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.
I Prodotti devono essere restituiti e pervenire al Venditore entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento.
5.3) Nell’eventualità in cui il Compratore abbia esercitato il recesso in conformità a quanto previsto al precedente art. 5.2), il Venditore rimborserà il 50% del prezzo dei Prodotti acquistati, in quanto il caffè i prodotti di Ing. Napoli & C. .com sono realizzati su misura e su richiesta del Compratore, mentre le spese di spedizione per La consegna in origine dei Prodotti acquistati non saranno rimborsate, fatta eccezione per il caso in cui la restituzione dei Prodotti derivi da una causa imputabile al Venditore.
In particolare, una volta che il Venditore avrà ricevuto il reso del Compratore e controllato che tutti i requisiti di cui al precedente art. 5.2 siano stati rispettati (i) il Compratore riceverà via posta elettronica la conferma di accettazione del reso e il Venditore attiverà le procedure di rimborso al Compratore entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Compratore.
Resta ovviamente inteso che il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione del 50% delle somme pagate dal Compratore per l’acquisto del Prodotti dipenderà anche dalla carta di credito/debito utilizzata. Resta altresì inteso che qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario del Prodotti indicato nel Modulo d’Ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme derivanti dal recesso del Compratore sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
5.4) Nell’eventualità in cui il Compratore non abbia esercitato il recesso in conformità a quanto previsto al precedente art. 5.2) e il reso del Compratore non possa essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, il Venditore informerà il Compratore a mezzo posta elettronica.
In questo caso, il Compratore potrà scegliere, comunicandolo a mezzo posta elettronica al Venditore, di riavere a proprie spese i Prodotti acquistati; nel caso in cui il Compratore non sia interessato, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i Prodotti e l’importo corrispondente per l’acquisto dei Prodotti stessi.
7.1) Il Compratore è tenuto a osservare la più assoluta riservatezza ed a non fare uso alcuno, anche successivamente al termine del Contratto, di tutte le informazioni di carattere tecnico o commerciale (quali, in via meramente esemplificativa, disegni, prospetti, documentazioni, formule, cataloghi, manuali d’uso, frequently asked questions, codici-prodotto, listini prezzi e corrispondenza; di seguito, le “Informazioni”) ricevute dal Venditore o comunque apprese in esecuzione del Contratto o durante l’effettuazione di ordini tramite Internet.
7.3) In considerazione di quanto previsto al precedente art. 7.1, il Compratore s’impegna a non duplicare, divulgare o utilizzare le Informazioni, in nessuna forma, al fine di svolgere o far svolgere attività in concorrenza – anche potenziale – con quelle del Venditore (anche dopo il termine del proprio rapporto contrattuale con il Venditore) in via diretta o indiretta, in proprio, tramite e/o per conto di terzi.
8.1) Per forza maggiore s’intende ogni atto o evento imprevedibile, indipendente dalla volontà delle parti contrattuali, al di fuori del loro controllo ed a cui non è possibile porre tempestivamente rimedio (quali, in via meramente esemplificativa, guerra anche non dichiarata, embargo, tumulto, sommossa, epidemia, incendio, sabotaggio, calamità naturali, provvedimenti di autorità governative, scioperi indetti da sindacati di categoria, impossibilità di ottenere rifornimenti di materie prime, di attrezzature, di combustibile, d’energia, di componenti, di prestazioni di lavoro o di trasporto).
8.2) Al verificarsi di un evento di forza maggiore, gli obblighi delle parti che non possano essere adempiuti per tale causa sono automaticamente prorogati, senza penalità a carico, per un periodo corrispondente alla durata dello stato di forza maggiore; quanto precede, ad eccezione dell’obbligo del Compratore di corrispondere le somme dovute a titolo di pagamento del prezzo, per il quale restano in ogni caso ferme le scadenze in precedenza pattuite.
9.2) Le dette comunicazioni prendono efficacia al momento in cui giungono agli indirizzi dell’altro contraente, tra cui l’eventuale indirizzo di posta elettronica. Ogni variazione d’indirizzo di una parte deve dalla stessa essere tempestivamente comunicata all’altra.
TERMINI DI CONSEGNA – IMBALLO – SPESE, IMPOSTE E TASSE
11.2) Quanto precede vale come informativa ai sensi della suddetta normativa ed il Compratore dichiara di dare il proprio consenso, per tutti i fini di legge, al trattamento dei suddetti dati da parte del Venditore. Il Compratore dichiara inoltre di essere a piena conoscenza del testo dell’art. 13 del D. Lg
s. 196 del 30 giugno 2003 anch’essa presente sul sito del Venditore all’indirizzo “Privacy” in relazione ai “diritti dell’interessato”.
Per ulteriori informazioni vai all’area “Customer Care” oppure contatta il Servizio Clienti tramite e-mail (info@Ing.Napoli & C. .com)
Ing. Napoli & C. Industrie Riunite srl ha l’obbiettivo di garantire la massima soddisfazione ai suoi Clienti e di conseguenza quello di fornire prodotti di alta qualità. Per raggiungere questo risultato Ing. Napoli & C. Industrie Riunite srl ritiene fondamentale ascoltare le indicazioni dei propri Clienti, conoscere le loro necessità e valutazioni.
Il servizio clienti ha proprio quest’obiettivo, consentire di comunicare direttamente suggerimenti, ragioni di insoddisfazione e di disservizio in modo da permetterci di valutare la situazione al fine di, intraprendere le azioni più opportune per meglio soddisfare le vostre richieste o risolvere eventuali problemi.
Per comunicarci, disservizi, lamentele o suggerimenti per migliorare il servizio offerto, Vi preghiamo di inviare una mail avente per oggetto “Servizio Clienti” all’indirizzo info@Ing. Napoli & C. .com Nel corpo della mail potrete inviarci le comunicazioni che riterrete utili alto scopo.
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