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Timestamp: 2017-11-19 15:57:58+00:00

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Gestión y resolución de conflictos socio comunitarios
ASIGNATURA: Gestión y resolución de conflictos socio comunitarios CÓDIGO: 115511294
- Lugar Tutoría: Despacho 3, Módulo 2. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Planta 1ª
- Horario Tutoría: Primer cuatrimestre: miércoles de 10:30 a 14:30 Segundo cuatrimestre: miércoles y viernes de 13:00 a 14:00 y jueves de 10:00 a 12:00
1.	Los conflictos en la comunidad: conceptos, tipologia y factores relacionados
2.	La identificación y procedimientos para el análisis en la gestión y resolución de conflictos socio comunitarios
3.	Modelos y procedimientos para la gestión y resolución de conflictos socio comunitarios
4.	Habilidades y estrategias para de la gestión y resolución de conflictos socio comunitarios
5. Marco jurídico- legal para la gestión y resolución de conflictos socio comunitarios
Búsqueda y manejo de bibliografía en inglés
El desarrollo de las clases teóricas pretende ser interactivo, dando oportunidad al alumnado a que construyan su aprendizaje y elabore sus conocimientos. Para ello, la exposición de los temas que componen la asignatura se acompañará del planteamiento de reflexiones e interrogantes que hagan que el alumnado tome conciencia de lo que aprende y pueda compartirlo con el resto de compañeros/as. A esta labor también ayudará la lectura de textos complementarios y visualización de vídeos, para que el alumnado incorpore y traslade al resto de los miembros de la clase sus conclusiones. Algunos de los textos recomendados serán en inglés.
Las prácticas de aula seguirán también una metodología participativa en la que será imprescindible el trabajo autónomo del alumnado para su desarrollo. Consistirá en la lectura de textos y/o el visionado de recursos relacionados con la temática de la teoría. Las reflexiones y conclusiones individuales que surjan de esta lectura/visionado se plasmarán por escrito y servirán para evaluar esta parte de la asignatura.
Clases teóricas 15.00 7.50 22.5 [CB7], [CB8], [CB9], [CG1]
Clases prácticas (aula / sala de demostraciones / prácticas laboratorio) 10.00 10.00 20 [CB6], [CB10], [CG4]
Realización de trabajos (individual/grupal) 7.50 7.5 [CB6], [CB7], [CB8], [CB10], [CG1]
Realización de exámenes 20.00 20 [CB6], [CB7], [CB10], [CG1]
Asistencia a tutorías 5.00 5 [CB8], [CG4]
Blanco, A. y Rodríguez, J. (coords.). (2007). Intervención psicosocial. Prentice Hall. Barcelona
Redorta. J. ( 2011). Gestión de conflictos: lo que necesita saber. UOC. Barcelona.
Whatling, T ( 2013). Mediación: habilidades y estrategias: guía práctica.Narcea. Madrid.
Borisoff. D. y Víctor, D.A. (1991). Gestión de conflictos: un enfoque de las técnicas de comunicación. Madrid: Díaz de Santos.
González Navarro, P., Llinares Insa, L. y Zurriaga Llorens, R. (2012). Gestión positiva del conflicto organizacional. Madrid: Síntesis.
Munduate, L. y Medina, F.J. (coords.) (2011). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide.
Pérez González, R.A. (2008). Estrategias de comunicación. Barcelona: Ariel.
Torrego, J.C. (coord.) (2009). Modelo integrado de mejora de la convivencia: estrategias de mediación y tratamiento de conflictos. Barcelona: Graó.
Evaluación continua: Esta evaluación consistirá en una prueba final con preguntas objetivas (60%) y de desarrollo (20%). Asimismo se evaluará la realización de las actividades prácticas que se propongan en el aula, que supondrá el 20% restante de la nota. A esta evaluación podrá acogerse quien entregue en la fecha correspondiente la primera práctica solicitada, que supondrá el 25% de las mismas. Deben superarse ambas partes de la asignatura para calcular la nota final.
Evaluación final: En caso de no haber asistido a clase y/o no haber entregado las prácticas, el examen final contendrá un caso práctico para suplir ese 20% de la nota.
Pruebas objetivas [CB6], [CB8], [CG1] [Aciertos – (Errores/(nº de alternativas de respuesta-1))/ número de ítems]*10
Pruebas de desarrollo [CB7], [CB8], [CB9], [CG1], [CG4] Superar las preguntas de desarrollo y, en su caso, el supuesto práctico indicado dentro de la prueba final 20%
Trabajos y proyectos [CB6], [CB10], [CG1], [CG4] Las prácticas de aula tendrán criterios de evaluación específicos que se explicarán en cada una de ellas. Los criterios básicos y comunes de evaluación son: entregadas en tiempo y forma, que no estén plagiadas y no contengan faltas de ortografía. 20%
CG1 - Dominar los conocimientos de la intervención social y comunitaria que permita realizar acciones de intervención en las necesidades sociales.
CG4 - Saber diseñar y ejecutar acciones destinadas a diferentes áreas y sectores de intervención (adicciones, menores, inmigrantes, discapacidad, familia, etc)
1. Saber intervenir en la resolución de los conflictos sociales y comunitarios tanto en población general como en ámbitos de exclusión social y de dependencia
Semana 1:	 1 Exposiciones teóricas
Semana 2:	 1 Exposiciones teóricas
Trabajo grupal 2.00 3.00 5
Semana 3:	 1 Exposiciones teóricas
Realización de la práctica 1 2.00 3.00 5
Semana 4:	 2 Exposiciones teóricas
Semana 5:	 2 Exposiciones teóricas
Semana 6:	 2 Exposiciones teóricas
Realización de la práctica 2 2.00 3.00 5
Semana 7:	 3 Exposiciones teóricas
Semana 8:	 3 Exposiciones teóricas
Semana 9:	 3 Exposiciones teóricas
Realización de la práctica 3 2.00 3.00 5
Semana 10:	 4 Exposiciones teóricas
Semana 11:	 4 Exposiciones teóricas
Semana 12:	 4 Exposiciones teóricas
Realización de la práctica 4 2.00 3.00 5
Semana 13:	 5 Exposiciones teóricas
Semana 14:	 5 Exposiciones teóricas
Semana 15:	 5 Exposiciones teóricas
Realización de la práctica 5 2.00 3.00 5

References: resolución 
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