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Para beneficiar las relaciones mutuas con proveedores. Para asegurar la eficacia y eficiencia procesos. - PDF
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Ernesto Ortiz Paz
1 NORMAS IRAM ISO Qué es IRAM? IRAM Instituto Argentino de Normalización y Certificación es una asociación civil sin fines de lucro, que fue fundada en el año 1935 por representantes de los diversos sectores de la economía, del gobierno, y de las instituciones científico- técnicas. Los impulsaba el interés de que nuestro país contara con una institución técnica, independiente y representativa, una organización idónea para desarrollar las normas que requería una nación en pleno crecimiento. A lo largo de los años y en mérito a su actividad, IRAM fue reconocido como Organismo Nacional de Normalización por sucesivas legislaciones nacionales. En el año 1994 fue ratificado en su función por el Decreto PEN Nº 1474/94, en el marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación. En el campo de la normalización, IRAM es el único representante argentino ante las organizaciones regionales de normalización AMN Asociación MERCOSUR de Normalización y COPANT Comisión Panamericana de Normas Técnicas, y ante las organizaciones internacionales ISO International Organization for Standardization e IEC International Electrontechnical Comission en este caso en conjunto con AEA Asociación Electrotécnica Argentina -. IRAM lidera los comités técnicos nacionales que analizan los documentos en estudio, canaliza las propuestas nacionales, fija la posición de Argentina ante estos organismos y está presente en la conducción de varios de los comités técnicos internacionales. En el campo de la certificación, representa a la Argentina ante las redes: IQNET The International Certification Network e IECEE Worldwide Systems for Conformity Testing and Certification of Electrotechnical Equipment and Components-. La actividad de IRAM en estos organismos excede lo técnico ya que participa de las instancias políticas de decisión de la mayoría de las organizaciones nombradas. Hoy, IRAM tiene su casa central en Buenos Aires y cuenta con filiales en todo el país y en el exterior, maximizando su proyección en el mundo a través de convenios con los más prestigiosos organismos de normalización y certificación. Qué es la Certificación? La certificación es la demostración objetiva de conformidad con normas de calidad, seguridad, eficiencia, desempeño, gestión de las organizaciones y buenas prácticas de manufactura y comerciales. La certificación contribuye al desarrollo tecnológico de las organizaciones, genera un mejor posicionamiento, facilita la apertura de nuevos mercados. Por qué es importante la certificación de sus productos o servicios? Para acceder a mercados que exigen normas internacionales de calidad. Para ganar mercado, gracias a la confianza que genera en sus clientes y consumidores. Para aumentar las oportunidades de negocios a través de la confianza que genera en su cliente con referencia a la seguridad y la calidad de sus productos. Para mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos. Para eliminar múltiples auditorías, ahorrando costos. Para que la toma de decisiones se realice basada en hechos objetivos.
2 Para beneficiar las relaciones mutuas con proveedores. Para asegurar la eficacia y eficiencia procesos. Por qué certificar con IRAM? Porque IRAM es un organismo de tercera parte y esto significa que es independiente de los intereses de las partes involucradas en la Certificación. Porque IRAM es una marca, presente en el mercado hace 75 años, y eso respalda las actividades que realiza, desde el análisis, los informes y muestreos, las auditorías, las inspecciones, la trazabilidad del producto, hasta el seguimiento y acompañamiento en todo el proceso de certificación. Porque IRAM reconoce la importancia de la imparcialidad y objetividad en la realización de sus actividades de certificación, para lo cual establece un Comité General de Certificación, que es un grupo de representantes de la ciencia y de la técnica, que trabajan en forma honoraria e independiente de los intereses sectoriales. Este Comité asegura la conformidad y la confianza de los procesos de certificación, garantizando la imparcialidad, competencia, responsabilidad, transparencia, confidencialidad. Porque IRAM gestiona los posibles conflictos de intereses que pudieran surgir de las distintas Áreas del IRAM como Normalización, Capacitación y Certificación y, de aquellos provenientes de sus relaciones. Porque IRAM, a través de su función como organismo de certificación, contribuye al fortalecimiento de la cadena de valor dentro de los sectores de la economía. Portfolio IRAM de servicios en certificación: Certificación de sistemas de gestión. Certificación de productos, procesos y servicios. Certificación de competencias personales. Certificación para evaluación, desarrollo y calificación de proveedores Certificación de Sistemas de Gestión La Certificación IRAM de Sistemas de Gestión tiene validez, tanto a nivel nacional como internacional. Existen distintos tipos de normas de sistemas de gestión, algunas aplicables a todos los sectores de la economía y otras específicas de una industria, o propias de un determinado sector: Normas aplicable a todos los sectores, ámbito público y privado: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Sistemas de Gestión Ambiental ISO Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS Sistemas de Gestión de reclamos. Sistemas de Gestión de la energía.
3 Normas aplicable por sector: Sistemas de Gestión para actividades alimentarias. Sistemas de Gestión de instalaciones contra incendios. Sistemas de Gestión para la industria del petróleo y gas. Sistemas de Gestión de seguridad de la Información. Sistemas de Gestión de la industria automotriz. Sistemas de Gestión de servicios turísticos. Certificación de productos, procesos y servicios La Certificación de Productos, Procesos y Servicios se realiza a través de los Sellos IRAM y Marcas IRAM de conformidad con norma. IRAM actúa en Certificación de productos, procesos y servicios, en los más diversos campos de la economía: Agroalimentos Combustibles Construcciones Eficiencia energética Juguetes Mecánica Metalúrgica y Siderurgia Química Salud Seguridad ante incendios Seguridad eléctrica Seguridad industrial Tecnología de la información Textil Certificación de Competencias Personales La competencia es la aptitud para aplicar conocimientos y/o habilidades y, cuando corresponda, atributos personales demostrados, como se define, en el esquema de certificación. El esquema de Certificación de Competencias Personales está basado en los requisitos de la norma IRAM-ISO y alcanza los requisitos de las competencias para: Operadores de END Ensayos No Destructivos. Norma IRAM-ISO 9712 Inspectores de soldadura. Norma IRAM-IAS U
4 Servicios de Certificación IRAM CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS Y SERVICIOS CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PERSONALES SERVICIOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN La certificación IRAM de sistemas de gestión tiene validez, tanto a nivel nacional como internacional. Existen distintos tipos de normas de sistemas de gestión, algunas aplicables a todos los sectores de la economía y otras específicas de una industria, o propias de un determinado sector. Normas aplicable a todos los sectores: Sistemas de Gestión de la Calidad - ISO 9001 Sistemas de Gestión Ambiental - ISO Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional - OHSAS Sistemas de Gestión de reclamos Sistemas de Gestión de la energía Normas aplicable por sector: Sistemas de Gestión para la inocuidad agroalimentaria Sistemas de Gestión para la industria del petróleo y gas Sistemas de Gestión de seguridad de la información y servicios de TI Sistemas de Gestión de la industria automotriz Sistemas de Gestión de servicios turísticos CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS Y SERVICIOS La certificación de productos, procesos y servicios se realiza a través de los Sellos IRAM y Marcas IRAM de conformidad con documentos normativos. IRAM actúa en certificación de productos, procesos y servicios, en los más diversos campos de la economía. AGROALIMENTOS COMBUSTIBLES Y DERIVADOS CONSTRUCCIONES EFICIENCIA ENERGÉTICA JUGUETES JUEGOS INFANTILES MECÁNICA METALÚRGICA Y SIDERURGIA PRODUCTOS A GAS Y GNC QUÍMICA SALUD SEGURIDAD ANTE INCENDIOS SEGURIDAD ELÉCTRICA SEGURIDAD INDUSTRIAL
5 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TEXTIL CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PERSONALES La Certificación de Competencias Personales consiste en el reconocimiento formal por una tercera parte independiente, del cumplimiento de un conjunto de requisitos por parte de personas. Tiene como objetivo el aportar confianza en la competencia de las personas certificadas para realizar determinadas actividades. El proceso de Certificación de Competencias Personales está basado en la Norma IRAM-NM-ISO 17024:2003 y los requisitos particulares de las normas de aplicación. En Argentina, IRAM es el primer Organismo de Certificación de Personas Acreditado para los Esquemas de Inspectores de Soldaduras y Operadores de Ensayos No Destructivos. Operadores de Ensayos no destructivos - Norma IRAM-NM-ISO 9712 Inspectores de soldadura - Norma IRAM-IAS U Listado de Organismos de Calificación Autorizados Fecha de entrada en vigencia de las distintas actividades Datos de Interés: Proceso de Certificación Requisitos para la Certificación - Operadores de Ensayos No Destructivos - Inspectores de Soldadura Solicitudes de Certificación - Operadores de Ensayos No Destructivos - Inspectores de Soldadura Leer más SERVICIOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS IRAM brinda, también, soluciones técnicas a medida, según las distintas necesidades de las organizaciones y los mercados. El objetivo, a partir de un estudio detallado de procesos, es elaborar mecanismos para la mejora en la toma de decisiones, a través de herramientas como análisis, evaluación y desarrollo de proveedores, auditorías, inspecciones, certificaciones e informes. Además, IRAM trabaja a partir del concepto integral de Investigación + Desarrollo + Innovación I+D+I que permite dar respuestas ágiles según las demandas detectadas.
6 Reglamentos y Formularios CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, PROCESOS Y SERVICIOS: 1. CERTIFICACIÓN DE JUGUETES Certificación IRAM de Tipo: 2. CERTIFICACIÓN DE JUEGOS INFANTILES MANUALES DE USO PÚBLICO 3. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS METALÚRGICOS Y SIDERURGICOS Sello IRAM Marca IRAM Certificación IRAM de Lotes: 4. CERTIFICACIÓN DE REQUISITOS ESENCIALES DE SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS DE ACERO A SER UTILIZADOS EN LAS ESTRUCTURAS DE HORMIGÓN Y EN LAS ESTRUCTURAS METÁLICAS DE LA CONSTRUCCIÓN Sello IRAM Marca IRAM Certificación IRAM de Lotes: 5. CERTIFICACIÓN DE AUTOPARTES Sello IRAM Marca IRAM 6. CERTIFICACIÓN DE BICICLETAS
7 7. CERTIFICACIÓN DE BICICLETAS DE USO INFANTIL 8. CERTIFICACIÓN DE SERVICIO DE CONTROL, MANTENIMIENTO Y RECARGA DE EXTINTORES 9. CERTIFICACIÓN DE FABRICACIÓN DE EXTINTORES. MANUALES Y RODANTES 10. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS BIOMÉDICOS 11. CERTIFICACIÓN DE TUBOS 12. CERTIFICACIÓN DE PAPEL PARA ESCRITURA 13. CERTIFICACIÓN DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Sello IRAM Marca IRAM Certificación IRAM de Lotes: 14. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Sello IRAM Marca IRAM Certificación IRAM de Marca de Seguridad:
8 Certificación IRAM de Tipo: Certificación IRAM de Lotes: 15. CERTIFICACIÓN DE ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LÁMPARAS DE ILUMINACIÓN GENERAL 16. CERTIFICACIÓN DE ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN REFRIGERADORES Y ACONDICIONADORES DE AIRE 17. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y ACCESORIOS A GAS Y GNC CERTIFICACIONES AGROALIMENTARIAS 1. CERTIFICACIÓN DE GLOBALGAP Procedimiento de certificación 2. CERTIFICACIÓN DE HACCP E ISO Procedimiento de certificación 3. CERTIFICACIÓN DE BPM Procedimiento de certificación
9 CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN 1. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD : En la República Argentina En la República de Bolivia En la República de Perú 2. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL : En la República Argentina En la República de Bolivia En la República de Perú 3. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL : En la República Argentina En la República de Bolivia En la República de Perú Criterio de divulgación de la Certificación de Sistemas de Gestión y uso de logos CERTIFICACIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN 1. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 2. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE SERVICIOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN 3. CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS DE SOFTWARE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PERSONALES 1. CERTIFICACIÓN DE OPERADORES DE ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS Examen de Aptitud Visual 2. CERTIFICACIÓN DE INSPECTORES DE SOLDADURA
10 SELLOS IRAM Y MARCAS IRAM DE CONFORMIDAD Certificación eléctrica Sello IRAM y Marca S de acuerdo a Resolución essic&m 799/99: Es una marca de conformidad que se otorga cuando el producto ha sido certificado de acuerdo a la norma IRAM aplicable y cumple los requisitos establecidos en la Resolución exsic&m 92/98 (Requisitos esenciales de seguridad del equipamiento eléctrico). La norma IRAM aplicada especifica requisitos que consideran tanto aspectos de seguridad como otros aspectos (generales, dimensionales, performance, etc.). Marca IRAM de Seguridad y Marca S de acuerdo a Resolución essic&m 799/99: Es una marca de conformidad que se otorga cuando el producto ha sido certificado de acuerdo a la norma IRAM o IEC (International Electrotechincal Comission) aplicable y cumple los requisitos establecidos en la Resolución exsic&m 92/98 (Requisitos esenciales de seguridad del equipamiento eléctrico). Las normas correspondientes especifican exclusivamente requisitos de seguridad, no contemplándose dentro de la certificación otros aspectos tales como performance. Marca IRAM de Conformidad con la Fabricación y Marca S de acuerdo a Resolución essic&m 799/99: Es una marca de conformidad que se otorga cuando el producto ha sido certificado de acuerdo a la norma IEC (International Electrotechnical Comission) aplicable y cumple los requisitos establecidos en la Resolución exsic&m 92/98 (Requisitos esenciales de seguridad del equipamiento eléctrico). La norma IEC aplicada especifica requisitos que consideran tanto aspectos de seguridad como otros aspectos (generales, dimensionales, performance, etc.).
11 Certificación de Eficiencia Energética: Es una certificación por marca de conformidad que se otorga cuando el producto ha sido certificado de acuerdo a la norma IRAM aplicable y cumple con los requisitos establecidos en la Resolución exsicm 319/99. La norma IRAM aplicada especifica los requisitos que debe contener la etiqueta de eficiencia energética del producto certificado y como se verifican los mismos. Este etiquetado le permite al futuro adquirente de un producto, conocer el grado de eficiencia que este tiene. La información provista consiste en una tabla de niveles establecidos con letras (de la A a la G) y colores que marcan el grado de eficiencia del producto en forma decreciente. Adicionalmente se listan valores propios del tipo de producto que complementan dicha información (por ejemplo, capacidad de refrigeración en un acondicionador de aire, flujo luminoso en una lámpara eléctrica, etc.) INSTITUTO ARGENTINO DE NORMALIZACION Y CERTIFICACION IRAM Filial Posadas Catamarca 2061 (N3300BDQ) De lunes a viernes de 8.00hs. a 12.30hs. y 13.30hs. a 17.00hs
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