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Timestamp: 2016-10-28 18:38:39+00:00

Document:
⭐Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli
1 Servizio Clienti: Servizio Sinistri: Assistenza Stradale: Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli Responsabilità Civile e altri danni Fascicolo Informativo Edizione 7/2015 Il presente Fascicolo viene consegnato al Contraente prima della sottoscrizione del contratto e contiene: Nota Informativa comprensiva di glossario dei termini assicurativi Informazioni sull Impresa di assicurazione 1 Informazioni sul Contratto 1 Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami 6 Glossario dei termini assicurativi 8 Condizioni di assicurazione Condizioni Generali 1 Garanzia Responsabilità Civile 5 Assistenza Stradale 8 Danni diretti al veicolo 14 Garanzia infortunio del guidatore 17 Garanzia tutela legale 19 Il Sinistro: obblighi e modalità di denuncia 21 Informativa in materia di protezione dei dati personali 25 Appendice A.1 Clausola Bonus Malus 26 Appendice A.2 Garanzia Infortunio del guidatore 29 Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa2 Nota informativa e glossario dei termini assicurativi Ultimo aggiornamento del 18/07/2015 La presente Nota Informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall IVASS. Il suo contenuto non è comunque soggetto alla preventiva approvazione dell IVASS. Il Contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione contenute nel presente Fascicolo prima di sottoscrivere la polizza. Le modifiche non derivanti da innovazioni normative apportate,, successivamente alla data di stipula della polizza, alla presente nota informativa saranno disponibili sul sito tramite il quale, o tramite il Contact Centre è possibile calcolare un preventivo gratuito e personalizzato per tutte le tipologie di veicoli e di natanti soggetti all obbligo assicurativo. Il preventivo è redatto considerando la forma tariffaria del prodotto e tutti gli elementi di personalizzazione previsti dalla tariffa (che sono riportati sul preventivo stesso). Genialloyd per i ciclomotori e i motocicli propone la forma tariffaria bonus/malus che prevede variazioni di premio in base alla presenza o assenza di sinistri. Informazioni sull Impresa di assicurazione 1. INFORMAZIONI GENERALI Genialloyd SpA è iscritta all Albo Imprese di Assicurazione n e ha sede legale in Viale Monza 2, Milano, Italia, tel , genialloyd.it e Genialloyd SpA è una società appartenente al gruppo Assicurativo Allianz, iscritto all Albo gruppi assicurativi n E soggetta alla direzione e al coordinamento di Allianz SpA ed è autorizzata all esercizio delle assicurazioni con Provvedimento ISVAP (ora IVASS) del 28 marzo 1996 n 210. Genialloyd SpA ha sede in Milano ed opera prevalentemente attraverso procedure di collocamento a distanza dei propri prodotti assicurativi. I sistemi informatici con cui i contratti di Genialloyd sono perfezionati e dove sono conservati i documenti precontrattuali e contrattuali si trovano a Milano e/o altrove, nella rete c.d. cloud, ma l azione di perfezionamento del contratto tramite registrazione nelle basi di dati aziendali con opportuna marca temporale viene svolta negli uffici della Compagnia situati in Milano. 2. INFORMAZIONI SULLA SITUAZIONE PATRIMONIALE DELL IMPRESA Genialloyd SpA ha un patrimonio netto pari a ; di cui di capitale sociale e di riserve patrimoniali. L indice di solvibilità è pari al 212,10% e rappresenta il rapporto tra l ammontare del margine di solvibilità disponibile e l ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente. Informazioni sul Contratto 3. MODALITÀ DI STIPULA Il Contraente deve controllare la correttezza dei dati indicati nel preventivo, in base ai quali è stato calcolato il premio. Eventuali errori di inserimento dati rilevati nel controllo del preventivo devono essere comunicati alla compagnia prima di pagare il premio e possono comportare un ricalcolo dello stesso. Ai sensi dell art. 132 del Codice delle Assicurazioni Private, anche in funzione delle complesse attività di verifica antifrode cui le Compagnie di assicurazioni sono oggi tenute, per legge, in Italia, Genialloyd verificherà la coerenza dei dati indicati in preventivo con le risultanze delle banche dati istituzionali. Ove emergano divergenze Genialloyd indicherà al contraente, già nel preventivo, la documentazione necessaria per effettuare gli ulteriori controlli e proseguire nel processo di emissione della polizza. Il contraente dovrà inviare alla compagnia la documentazione richiesta via fax/ /posta, in modo completo ed in formato leggibile. La segnalazione di eventuali errori o il riscontro di dati diversi da quelli indicati nel preventivo possono comportare la formulazione di un nuovo preventivo o il ricalcolo del premio. Pagina 1 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli3 Nel caso in cui sia richiesto l invio di documentazione aggiuntiva il pagamento del premio indicato in preventivo non potrà essere effettuato fino a quando il controllo non sia andato a buon fine e il contraente non avrà ricevuto la conferma del preventivo. Genialloyd, emetterà la polizza solo dopo aver ricevuto il pagamento del premio, sempre che lo stesso sia stato confermato (nel caso in cui sia stato richiesto l invio di documentazione aggiuntiva). Onde consentire alla Compagnia di emettere la polizza nel rispetto del termine di decorrenza richiesto nel preventivo il Contraente è tenuto a trasmettere tutta la documentazione ulteriore eventualmente richiesta dalla compagnia, e la prova del pagamento, con congruo anticipo, comunque non inferiore a 3 giorni lavorativi (antecedenti la data di decorrenza richiesta), tenuto conto delle festività nazionali e di quelle previste dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro dei dipendenti delle Imprese di Assicurazione. In ogni caso la Compagnia rilascerà la documentazione di polizza (e l eventuale documentazione provvisoria) soltanto all esito delle positive verifiche di cui sopra e previo pagamento del premio confermato, trasmettendo la documentazione medesima all indirizzo indicato e secondo le modalità prescelte dal Contraente. Pertanto, se il Contraente non dovesse rispettare il termine stabilito per l invio della documentazione richiesta, la Compagnia non potrà garantire l emissione della polizza e il rilascio della documentazione di polizza entro il termine di decorrenza richiesto dal cliente in sede di preventivazione. In mancanza di detta documentazione di polizza, il Contraente non potrà circolare, secondo le norme in vigore in Italia. La Compagnia, al ricorrere di particolari ed eccezionali esigenze di verifica, si riserva di dar corso - prima dell emissione della polizza e prima di confermare il preventivo - la facoltà di disporre accertamenti diretti sul veicolo, da effettuarsi a proprie spese presso la rete dei propri fiduciari nella provincia di residenza del proprietario. Mancata emissione della polizza e ricalcolo del premio La polizza non viene emessa se: - i dati forniti dal cliente sono risultati errati; - il Contraente non ha inviato tutti i documenti richiesti entro i termini pattuiti; - all esito delle verifiche documentali effettuate dalla Compagnia, la documentazione inoltrata è risultata carente, contraddittoria, non coerente con i dati indicati in preventivo; - il cliente non ha provveduto al pagamento del premio. In tal caso, la Compagnia potrà provvedere, e provvederà se richiesto, all emissione di un nuovo preventivo, calcolato sulla base dei dati corretti e verificati. Il premio sarà in ogni caso pagabile soltanto all esito delle verifiche e, in caso di controllo documentale, dopo la conferma del preventivo da parte di Genialloyd. In caso di rimborso del premio pagato, questo verrà rimborsato esclusivamente allo stesso soggetto che lo ha effettuato, da intendersi come autorizzato all incasso, e con lo stesso mezzo di pagamento usato, ove possibile. 4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ED EFFETTO DELLE GARANZIE Il contratto è concluso nel momento in cui il Contraente riceve la quietanza di pagamento o la polizza. Le garanzie operano esclusivamente se presenti in polizza e sono in vigore dalle ore 24 del giorno indicato in polizza quale data di decorrenza, a condizione che il premio sia stato pagato; altrimenti sono operanti dalle ore 24 del giorno di pagamento del premio. 5. COPERTURE ASSICURATIVE OFFERTE Il contratto prevede coperture per i seguenti rischi: garanzia di Responsabilità Civile (danni a terzi causati dal veicolo assicurato) con la forma tariffaria bonus/malus che prevede variazioni di premio in base alla presenza o assenza di sinistri e opera senza alcuna franchigia; garanzie per danni diretti al veicolo (danneggiamento del veicolo a seguito di furto, incendio, collisione, grandine, atti vandalici ecc.). Per maggior dettaglio si rinvia alla sezione Danni diretti al veicolo delle Condizioni di Assicurazione; infortunio del guidatore conseguente a incidente stradale. Per maggior dettaglio si rinvia alla sezione Garanzia infortunio del guidatore delle Condizioni di Assicurazione; tutela legale. Per maggior dettaglio si rinvia alla sezione Garanzia tutela legale delle Condizioni di Assicurazione; assistenza stradale. Per maggior dettaglio si rinvia alla sezione Assistenza Stradale delle Condizioni di Assicurazione. Le suddette garanzie prevedono limitazioni ed esclusioni di copertura che possono dar luogo a rivalse, a riduzione o al mancato pa- Pagina 2 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli4 gamento dell indennizzo. Per i dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione: 2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia di Responsabilità Civile; 2.5 Formule di guida della garanzia di Responsabilità Civile; 3.4 Esclusioni della garanzia assistenza stradale; 4.3 Esclusioni comuni a tutte le garanzie danni diretti al veicolo; 4.4 Esclusioni specifiche delle singole garanzie danni diretti al veicolo; 4.12 Regola proporzionale; 5.2 Esclusioni infortunio guidatore; 6.2 Esclusioni tutela legale. 6. PRECISAZIONI La garanzia RCA è prestata, nei limiti dei massimali, senza alcuna franchigia. Le altre garanzie operano, sempre nei limiti del massimale o del capitale assicurato e prevedono l applicazione di scoperti, minimi di scoperto o franchigie. Massimale/capitale assicurato, scoperto e minimo di scoperto, eventuali franchigie delle singole garanzie sono sempre riportate nella scheda di preventivo e nella polizza. A chiarimento di quanto sopra, riportiamo i seguenti esempi: AVVERTENZA Massimale/capitale assicurato - Il massimale/ capitale di garanzia rappresenta l importo massimo che l Assicuratore paga in caso di sinistro. Qualora il danno fosse superiore al massimale di garanzia indicato in polizza, l importo eccedente resta a carico dell assicurato. Danno Massimale/capitale assicurato Indennizzo AVVERTENZA Scoperto e minimo di scoperto - Per scoperto s intende un importo calcolato in percentuale sull ammontare del danno che rimane a carico dell Assicurato. Qualora il suddetto importo dovesse essere inferiore al minimo di scoperto indicato in polizza, sarà quest ultimo a restare a carico dell Assicurato. Nessun indennizzo sarà invece riconosciuto all Assicurato se l importo del danno da liquidare è uguale o inferiore al minimo di scoperto. Ipotizzando che la garanzia operi con uno scoperto del 10% e con un minimo di 500, avviene quanto riportato nella seguente tabella. Per conoscere gli scoperti operanti nel contratto, si rinvia alla scheda di polizza. Danno Scoperto % Minimo di scoperto Indennizzo AVVERTENZA Franchigia - La franchigia è una somma che rimane a carico dell Assicurato in caso di sinistro e che quindi sarà detratta dall importo da liquidare. Per la garanzia Infortunio del guidatore la franchigia è espressa in percentuale e si detrae dal punteggio d invalidità permanente riconosciuta all Assicurato. Nessun indennizzo è dovuto se l importo o la percentuale di danno è uguale o inferiore alla franchigia prevista dalla garanzia indicata in polizza (vedi seguente tabella). Per conoscere le franchigie operanti nel contratto, si rinvia alla scheda di polizza. Danno Franchigia Indennizzo AVVERTENZA Rivalse - La rivalsa, per la garanzia di Responsabilità Civile obbligatoria, è un azione legale che la Compagnia di assicurazione pone in atto nei confronti dell Assicurato per recuperare tutto o parte dell importo pagato a terzi per sinistri non coperti dalla garanzia o pagati nonostante la presenza di limitazioni di coper- Pagina 3 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli5 tura, data l impossibilità stabilita per Legge di negare il risarcimento una volta accertata la responsabilità del proprio Assicurato. Genialloyd fa valere il proprio diritto di rivalsa nel caso di dichiarazioni inesatte e/o reticenti, per i casi indicati nelle esclusioni della garanzia di Responsabilità Civile e nel caso di mancata distruzione dei documenti assicurativi, se richiesto dal contratto. Genialloyd infine si rivale fino a un massimo di per sinistri causati da guidatori con requisiti diversi da quelli indicati nella formula di guida scelta. Per i dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione: 1.3 Dichiarazioni inesatte o reticenze; 1.6 Acquisizione dell attestato di rischio; 1.9 Vendita o perdita di possesso del veicolo assicurato; 2.3 Soggetti esclusi dalla garanzia di Responsabilità Civile; 2.4 Cause di esclusione della garanzia di Responsabilità Civile; 2.5 Formule di guida della garanzia di Responsabilità Civile. 7. ESTENSIONI DELLA COPERTURA Come dettagliato all art. 2.2 delle Condizioni particolari, la garanzia di Responsabilità Civile copre anche: la circolazione in aree private (con esclusione degli aeroporti e delle piste/circuiti privati); la responsabilità civile personale e autonoma dei trasportati. La garanzia di Responsabilità Civile copre inoltre anche i danni a terzi cagionati dall incendio del veicolo assicurato quando non è posto in circolazione. 8. SOGGETTI ESCLUSI DALLA GARANZIA DI RESPONSABILITÀ CIVILE Non è considerato terzo e quindi non beneficia della garanzia di Responsabilità Civile, il guidatore del veicolo responsabile del sinistro. Esclusivamente per i danni alle cose non sono inoltre considerati terzi: A. il guidatore, il proprietario o il locatario del veicolo assicurato; B. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti, i discendenti legittimi naturali o adottivi del guidatore e del proprietario del veicolo, nonché gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i precedenti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto l Assicurato provvede abitualmente al loro mantenimento; C. qualora l Assicurato sia una Società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si trovino con questi in uno dei rapporti descritti al punto B). 9. DICHIARAZIONI INESATTE E RETICENZE VARIAZIONE DEL RISCHIO Il Contraente o l Assicurato, in fase di stipula del contratto, deve rendere le dichiarazioni richieste in maniera assolutamente esatta. Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del Contraente o dell Assicurato in merito ai dati che contribuiscono a determinare il premio di polizza o circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all indennizzo o alla copertura o comunque dar luogo agli effetti di cui agli artt. 1892, 1893, 1894 C.C. A titolo di esempio, tali dichiarazioni potrebbero riguardare il luogo di residenza del proprietario/assicurato (comune, provincia). Per maggior dettaglio, si rinvia al paragrafo 1.4 Dichiarazioni inesatte e reticenze variazione del rischio della sezione Condizioni Generali e Particolari di Assicurazione. Il Contraente è tenuto a comunicare immediatamente alla Compagnia ogni variazione dei dati di cui sopra eventualmente intervenuta in corso di contratto. In caso di mancata comunicazione di variazioni che comportano un aggravamento del rischio le prestazioni dovute dall assicuratore in caso di sinistro potranno essere ridotte o negate, in conformità a quanto stabilito all art.1898 Cod.Civ. Si rinvia a quanto stabilito dall art. 1.3 delle Condizioni Generali di Assicurazione valide per tutte le garanzie. 10. PREMIO DI POLIZZA Il premio di polizza è annuale e rappresenta l importo complessivamente dovuto dall Assicurato. Al momento del pagamento il premio di polizza può variare in funzione dell adeguamento fiscale previsto dalla Legge vigente. Il premio è determinato in base ai parametri di personalizzazione e alla forma tariffaria del contratto e può essere pagato mediante bonifico bancario, Lottomatica, My Bank, circuito Paypal o carta di credito mediante transazione protetta online. Il premio non comprende provvigioni se il contratto è stato perfezionato attraverso il canale diretto; diversamente, nel caso in cui Genialloyd dovesse avvalersi della collaborazione di un intermediario, l entità delle provvigioni che saranno riconosciute sono indicate nel preventivo e nella polizza così come previsto dalla vigente normativa. In caso di sostituzione della polizza, è previsto il pagamento di 25 comprensivi d imposte e con- Pagina 4 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli6 tributo al SSN, per le spese di lavorazione. Il rimborso del premio è previsto esclusivamente in caso di ripensamento dell Assicurato oppure per la perdita di possesso del veicolo a seguito di furto, vendita, demolizione, definitiva cancellazione/esportazione all estero. Il rimborso è riconosciuto per il periodo residuo, al netto delle imposte, del contributo al SSN e dell importo di 25 a titolo di spese per il solo caso di ripensamento. Per i dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione: 1.2 Diritti di sostituzione; 1.4 Diritto di ripensamento; Risoluzione del contratto con restituzione del premio pagato e non goduto. 11. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E CONTRATTUALI Il Contraente, prima della sottoscrizione del contratto, può scegliere di ricevere e trasmettere la documentazione precontrattuale, il contratto stesso e le comunicazioni successive alla stipula del contratto tramite supporto cartaceo o ; potrà inoltre modificare in qualsiasi momento la scelta effettuata. 12. INFORMATIVA IN CORSO DI CONTRATTO Almeno 30 giorni prima della scadenza annuale del contratto Genialloyd mette a disposizione per la consultazione in via telematica l attestazione dello stato di rischio. Di anno in anno può inviare una proposta scritta di prosecuzione per un ulteriore annualità, che il Contraente è libero di accettare o meno. In ogni caso al Contraente verrà comunicata la modalità per ottenere un nuovo preventivo sul sito web o mediante Contact Centre. Genialloyd, inoltre, comunicherà tempestivamente e senza alcun onere la futura variazione peggiorativa della classe di merito conseguente alla liquidazione di sinistri che determinano l applicazione del malus. 13. ATTESTAZIONE DI RISCHIO Genialloyd almeno 30 giorni prima della scadenza annuale del contratto mette a disposizione per la consultazione in via telematica l attestazione dello stato di rischio nel sito alla sezione Area Personale, collegandosi alla quale è possibile consultare la propria posizione assicurativa e l attestato di rischio. Ai fini della stipula di un nuovo contratto, l attestato di rischio viene acquisito direttamente dalla Compagnia assicurativa in via telematica tramite la Banca Dati Attestati. In caso di documentata cessazione del rischio assicurato o in caso di sospensione, o di mancato rinnovo, del contratto di assicurazione per mancato utilizzo del veicolo, risultante da apposita dichiarazione del contraente, l ultimo attestato di rischio conseguito conserva validità per un periodo di cinque anni a decorrere dalla scadenza del contratto cui si riferisce. Genialloyd non rilascia l attestazione dello stato di rischio per contratti sospesi, per contratti con pagamenti o rate insolute, in caso di contratti di durata inferiore all anno o se interrotti prima della conclusione del periodo di osservazione. Le regole per la conversione della classe di merito universale riportata nell attestazione (c.d. CU, strumento di confronto che consente di valutare le proposte delle diverse compagnie) sono riportate nell appendice A1. La classe CU della polizza può essere utilizzata per assicurare un ulteriore nuovo veicolo (Legge Bersani). Per i dettagli vedi la clausola agevolazione per secondo veicolo di proprietà. 14. RECESSO Il contratto è senza tacito rinnovo, pertanto cessa automaticamente alla scadenza annuale indicata in polizza. Non è dunque necessario inviare alcuna disdetta qualora il Contraente non intenda continuare il rapporto assicurativo con Genialloyd. Tuttavia le garanzie della polizza saranno operanti fino alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scadenza del Contratto. Questa estensione di ulteriori 15 giorni viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di un eventuale nuovo contratto stipulato con la stessa o diversa impresa a copertura del medesimo rischio. 15. TERMINE DI PRESCRIZIONE I diritti derivanti dal contratto, a eccezione del diritto al pagamento del premio, che si prescrive in un anno, si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto. 16. LEGGE APPLICABILE AL CONTRATTO La legislazione applicabile al contratto è quella italiana. 17. REGIME FISCALE Gli oneri fiscali e tutti gli altri oneri stabiliti per legge relativi all assicurazione sono a carico del Contraente. Il premio imponibile della garanzia RCA è soggetto all imposta sulle assicurazioni pari al 12,5%, a cui si aggiunge un contributo al SSN pari al 10,5%. Con l entrata in vigore del federalismo fiscale (d.lgs. n. 68 del 6/5/11) le province possono modificare l imposta sull assicurazione RCA nella misura massima del 3,5%, in più o in meno rispetto all aliquota attuale pari al 12,5%. Le eventuali garanzie accessorie inserite in polizza sono soggette all imposta sulle assicurazioni nella misura stabilita dalla legge. Pagina 5 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli7 Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami 18. COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO In caso di sinistro il Contraente/Assicurato deve, entro tre giorni dalla data del sinistro o da quando ne ha avuto conoscenza, comunicare l evento a Genialloyd al numero Ricevuta la comunicazione Genialloyd fornirà al Contraente/Assicurato l assistenza necessaria per completare correttamente la richiesta di risarcimento/indennizzo del Danno. 19. INFORMAZIONI RELATIVE ALL ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RISARCIMENTO DEL DANNO DA CIRCOLAZIONE Nel caso in cui il veicolo assicurato sia coinvolto sul territorio della Repubblica Italiana (compresi San Marino e Vaticano) in una collisione con un altro veicolo a motore immatricolato in Italia (compresi San Marino e Vaticano) e regolarmente assicurato, si avvarrà della procedura di risarcimento diretto (CARD). In questo caso l Assicurato con ragione in tutto o in parte, può richiedere il risarcimento del danno direttamente a Genialloyd ai sensi dell art. 149 del Cod.A.P. In tutti gli altri casi si applica la procedura di risarcimento (art. 148 del Cod.A.P.) ordinaria e il risarcimento dei danni deve essere richiesto alla Compagnia del veicolo di controparte e al proprietario del veicolo stesso. I danni subiti dai terzi trasportati a bordo del veicolo saranno risarciti direttamente da Genialloyd, secondo quanto previsto dall art. 141 del Cod.A.P.. Genialloyd formulerà l offerta di risarcimento entro 60 giorni per i danni al veicolo e alle cose ed entro 90 giorni per i danni alla persona, a condizione che la richiesta di risarcimento sia completa di tutti gli elementi di Legge. Il termine di 60 giorni previsto per i danni al veicolo e alle cose si riduce a 30 se il modulo di constatazione amichevole è stato sottoscritto da entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti nel sinistro. Per i dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione: Procedura di risarcimento diretto art. 149 Cod.A.P.; Procedura di risarcimento art. 148 Cod.A.P.; Risarcimento del terzo trasportato art. 141 Cod.A.P. 20. INCIDENTI STRADALI CON CONTROPARTI ESTERE Ai sensi dell art. 151 del Cod.A.P., nel caso in cui l Assicurato resti coinvolto sul territorio italiano in un incidente con un veicolo straniero, l Assicurato dovrà inviare la richiesta di risarcimento all UCI Ufficio Centrale Italiano, C.so Sempione, Milano (tel. 02/ ; fax 02/ ), che in seguito comunicherà il nome della Società incaricata di liquidare il danno. Nel caso in cui l incidente con veicolo straniero sia avvenuto all estero, la richiesta di risarcimento deve essere inviata al Bureau dello stato, dove è avvenuto l incidente (equivalente dell UCI italiano), è dunque molto importante individuare esattamente l assicuratore del veicolo straniero. Qualora il veicolo estero coinvolto nell incidente, risulti immatricolato in uno stato dello Spazio Economico Europeo la richiesta di risarcimento potrà essere inviata alla Compagnia italiana che rappresenta quella straniera, ai sensi del D. Lgs 190 del 30 giugno Per individuarla l Assicurato deve rivolgersi a CONSAP Spa, Centro di informazione italiano, v. Yser 14, Roma, fax , consap.it. 21. FONDO VITTIME DELLA STRADA Il Fondo per le vittime della strada è stato istituito dal Legislatore al fine di provvedere al risarcimento dei danni causati da: veicoli non identificati, per danni alla persona e in caso di danni gravi alla persona anche per i danni alle cose con una franchigia di 500; I danni alla persona e alle cose sono risarciti integralmente in caso d incidenti causati da: veicoli non assicurati; veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione coatta amministrativa; veicoli in circolazione contro la volontà del proprietario; veicoli spediti nel territorio della Repubblica Italiana da un altro Stato UE, sempreché il sinistro sia avvenuto entro 30 giorni dalla data di accettazione della consegna del veicolo; veicoli esteri con targa non corrispondente o non più corrispondente allo stesso veicolo. L intervento del Fondo, nei suddetti casi, è limitato al massimale di legge vigente al momento del sinistro. La richiesta di risarcimento deve essere inviata alla Compagnia designata dall IVASS a trattare e liquidare i danni, per individuarla rivolgersi a CONSAP Servizio Fondo Garanzia per le Vittime della strada o telefonare al Servizio Sinistri di Genialloyd RIMBORSO DEL SINISTRO PER EVITARE L APPLICAZIONE DEL MALUS Genialloyd comunica tempestivamente al Contraente la presenza di sinistri che determinano l applicazione del malus. Il Contraente ha facoltà di evitare la menzione del sinistro sull attestato di rischio e maggiorazione del premio per effetto del malus, rimborsando l importo pagato secondo le seguenti modalità a seconda del regime di liquidazione: per risarcimento ordinario il rimborso deve essere effettuato direttamente a Genialloyd; per risarcimento diretto (CARD) la richie- Pagina 6 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli8 sta di rimborso deve essere effettuata tramite la CONSAP (www.consap.it). Genialloyd ha facoltà di assistere l Assicurato inoltrando a CONSAP per suo conto la richiesta per conoscere l importo da rimborsare, fermo restando che la risposta della CONSAP sarà ricevuta e conosciuta solo dall Assicurato. 23. LIQUIDAZIONE DELL INDENNIZZO PER LA GARANZIA INFORTUNIO DEL GUIDATORE Sono indennizzabili gli infortuni avvenuti nel periodo di validità della polizza con garanzia inclusa, che comportino l invalidità permanente e/o la morte dell Assicurato, accertate entro due anni dal giorno dell infortunio anche se sopravvenute dopo la scadenza di polizza. Le spese per l accertamento del danno sono a carico dell Assicurato. Per i dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle Condizioni di Assicurazione: art. 5.4 Determinazione dell Invalidità Permanente; art. 5.5 Risoluzione delle controversie. 24. ACCESSO AGLI ATTI DELL IMPRESA Gli aventi diritto possono chiedere per iscritto a Genialloyd di prender visione della documentazione concernente i procedimenti conclusi di constatazione, valutazione e liquidazione dei danni che li riguardano indicando il numero di sinistro/polizza. La richiesta deve essere corredata da copia di un documento d identità del richiedente e - se non si tratta dell interessato di delega da lui sottoscritta e copia del suo documento di identità. Genialloyd risponde per iscritto entro 15 giorni accogliendo la richiesta o spiegando i motivi che non rendono possibile accoglierla. 25. RECLAMI Eventuali reclami devono essere inoltrati tramite apposito form presente sul sito www. genialloyd.it, al fax o tramite posta scrivendo a Genialloyd S.p.A., Ufficio Gestione Reclami, Viale Monza 2, Milano e vengono riscontrati entro 45 giorni dal loro ricevimento. Per una corretta e sollecita gestione dei reclami è necessario che questi siano trasmessi nei modi ed ai recapiti sopra descritti. Non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto. Qualora l esponente non sia soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potrà rivolgersi all IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, Roma (RM), corredando l esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. Il modello per presentare un reclamo all IVASS è reperibile sul sito it, alla sezione Per il Consumatore - Come presentare un reclamo. Per controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l attribuzione della responsabilità è competente esclusivamente l Autorità Giudiziaria. Prima di adire all Autorità Giudiziaria è tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali: Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): può essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compagnia. Conciliazione paritetica: le controversie relative a sinistri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia superiore a ,00, nei casi di diniego di offerta o di mancata accettazione dell offerta di risarcimento se non a titolo di acconto, possono essere trattate mediante la Conciliazione paritetica che nasce da un accordo tra ANIA e alcune Associazioni di Consumatori. Per accedere alla procedura il consumatore può rivolgersi ad una delle Associazioni dei consumatori aderenti al sistema, indirizzando una richiesta di conciliazione secondo le modalità dettagliate all interno dei siti: alla Sezione Per il Consumatore e it alla Sezione Consumatori. Ricorso all Arbitrato: se presente in polizza la garanzia Tutela Legale, in caso di disaccordo tra l Assicurato e Genialloyd in merito alla gestione del sinistro, la decisione può essere demandata ad un arbitro. La designazione dell arbitro avverrà di comune accordo tra le parti o, in mancanza di accordo, sarà designato dal Presidente del Tribunale competente a conoscere la controversia. Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all IVASS o direttamente al sistema estero competente per l attivazione della procedura FIN-NET, mediante accesso al sito internet all indirizzo ec.europa.eu/ internal_market/finservicesretail/finnet/index en.htm. Genialloyd è responsabile della veridicità e della completezza di dati e notizie contenuti nella presente Nota Informativa. Leonardo Felician Giampaolo Caprice Amministratore Delegato Responsabile Area Tecnica Genialloyd SpA Genialloyd SpA Pagina 7 di 8 - Nota Informativa e glossario dei termini assicurativi Contratto di assicurazione per Ciclomotori e Motocicli Vedere altro
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References: art. 132
 art. 2
 art.1898
 art. 1
 art. 149
 art. 141
 art. 149
 art. 148
 art. 141
 art. 151
 art. 5
 art. 5