Source: http://www.elektrokola-dh.cz/content/4-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-02-18 09:57:16+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Elektrokola-dh
se sídlem Kokory 24
Kokory, 751 05
identifikační číslo: 46592571
Prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.elektrokola-dh.cz
3. OBJEDNÁVÁNÍ.
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z pohodlí Vašeho domova, kde můžete nakupovat v kteroukoliv dení dobu. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese.
Úspěšně uzavřená objednávka je potvrzena na Váš e-mail. Dbejte proto zvýšené pozornosti při vyplňování všech údajů při uzavírání objednávky (správné tel. číslo, ulice vč. čísla popisného, e-mailová adresa). Pokud neobdržíte e-mailové potvrzení o uzavřené objednávce během několika minut, je něco špatně - objednávka se z nějakého důvodu nezaznamenala nebo byla uvedena špatná e-mailová adresa. V tomto případě nás kontaktujte.
5. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY.
Každou objednávku můžete zrušit a to telefonicky, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží. Každou objednávku uzavírejte s rozmyslem, vzhledem k tomu, že se snažíme zboží expedovat opravdu obratem, stává se že zákazník chce zrušit již odeslanou objednávku, kterou pak nepřevezme a nám zbytečně rostou provozní náklady. Ty musíme promítnot do koncových cen.
6. BALNÉ A POŠTOVNÉ.
Objednané zboží vám zašleme Českou poštou sp.p. nebo přepravní službou PPL – zboží zaplatíte při převzetí zásilky, v tomto případě je nutno při objednávce zadat tel.spojení (nejlépe mobilní telefon) – řidič Vás bude v den doručení zásilky informovat o přibližné době dodání, budete tak mít čas si připravit potřebnou hotovost – cena dopravného na dobírku je u zboží do 10000Kč bez DPH 120,-Kč bez DPH u spedice PPL, respektive 150Kč bez DPH u České Pošty. Možno též zvolit platbu předem na účet. V tom případě je pak dopravné 85,-Kč bez DPH u spedice PPL respektive 115 Kč bez DPH u České Pošty. Způsob platby je možné zvolit při uzavírání objednávky zboží. Přeprava na Slovensko je realizována spedicí PPL/DHL. Zde je nutná zálohová bezhotovostní platba a cena přepravy je 250Kč bez DPH.. Do ostatních států a při přepravě nadrozměrných zásilek (nad 25Kg) se cena přepravy určuje individuálně.
POZOR - pro přepravu celých kol/elektrokol platí speciální podmínky. Nelze je zaslat balíkem, ale z bezpečnostních důvodů je posíláme přepravou nadrozměrných zásilek PPL Sprint. Cena za přepravu je v rámci ČR 350Kč bez DPH. Pokud je hrazeno dobírkou, pak 390Kč bez DPH.
Přehled poštovného ČR při objednávce do 5000Kč bez DPH:
ČP - zálohově - 115 Kč bez DPH
ČP - dobírkou - 150 Kč bez DPH
PPL - zálohově - 85 Kč bez DPH
PPL - dobírkou - 120 Kč bez DPH (možno platit řidiči platební kartou)
Přehled poštovného ČR při objednávce nad 10000Kč bez DPH:
ZDARMA s vyjimkou celých elektrokol, zasílaných přes PPL Sprint
Přehled poštovného Slovensko (hodnota objednávky nerozhoduje):
PPL/DHL - zálohově (CZK nebo EURO) - 250 Kč bez DPH
7. DODACÍ LHŮTA.
Zboží které máme na skladě odesíláme většinou do dvou dnů,pokud byla objednávka přijata do 12-ti hodin. Pokud je zboží skladem, probíhá celý proces automatizovaně a Vy jen obdržíte v několika málo následujících dnech své zboží. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme vás neprodleně kontaktovat a upřesníme dodací lhůtu.
8. PODMÍNKY PRO ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY - ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ.
Nejdříve nás kontaktujte,nejlépe písemnou formou - e-mailem. Zboží nám zasílejte pouze jako doporučenou zásilku nebo balík. V žádném případě ne jako dobírku - bude Vám vrácena. Právo na odstoupení se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně , tedy prostřednictvím "osobního odběru" bez ohledu na skutečnost, zda zboží rezervovali na stránkách www.elektrokola-dh.cz či nikoliv. Samotné odstoupení od kupní smlouvy upravuje následující odstavec 9.
9.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 9.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajíícího (Kokory 24, 75105 Kokory) či na adresu elektronické pošty prodávajícího stefan@elektrokola-dh.cz.
13.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
13.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
13.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
13.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
13.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
13.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
13.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů, případně je v návodu a popisu zboží uvedeno legislativní omezení jeho používání.
13.3. Ustanovení uvedená v čl. 13.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
13.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
13.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
13.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
13a. REKLAMACE
13b. REKLAMACE BATERIÍ
b) Akumulátory - Zaruka se nevztahuje na poškození vzniklá neodborným zacházením (zkrat) nebo nedostatečnou údržbou baterie (zničení úplným vybitím atd.), dále na poškození tekoucí vodou atd.
14. AKCEPTACE PLATNÉ LEGISLATIVY
Zákazník byl omeznámen s tím, že prodáváne sety pro přestavbu na elektrokolo nejsou určeny pro provoz na pozemních komunikacích.
15. OSOBNÍ ODBĚR Kokory
Osobní odběr Kokory 24, 75105 KOKORY,Při odběru celé elektrosady vám dovezeme do vzdálenosti až 50km.
16. GEOGRAFICKÁ PŮSOBNOST
Veškeré zboží a služby dodáváme pouze v rámci Evropské únie. Do zemí mimo EU zboží nedodáváme a neakceptujeme ani zasílání zboží zpět na reklamaci ze zemí mimo EU. Pokud zákazník zakoupí zboží v rámci EU, odveze ho pak mimo EU, a je třeba ho reklamovat, musí zboží dodat z Evropské únie a v rámci EU mu bude opět vráceno po opravě.
17. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
17.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
17.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
17.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy stefan@elektrokola-dh.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
17.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

References: čl. 9
 § 1829
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 čl. 13
 § 1826
 § 1765