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Timestamp: 2018-04-21 16:35:55+00:00

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1 Worldwide business travel options Wir kümmern uns überall um Sie Gültig ab 2013 USD/EUR/CHF/GBP
2 Inhalt 4 Warum ihi Bupa? 6 Online-Verwaltung von Policen 7 ihi Bupa mycard 8 Ihre Deckungsoptionen Wahrscheinlich die beste Unternehmensreiseversicherung für Sie und Ihre Angestellten 10 Angebot und Erwerb einer Versicherung 12 Verwendung der Versicherung 14 Eigener Notfalldienst rund um die Uhr 16 Rückerstattungs übersicht 20 Allgemeine Versicherungs bedingungen 44 Glossar 2 3
3 Warum ihi Bupa? Wir gehen davon aus, dass Sie hohe Ansprüche haben. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine der besten Unternehmensreiseversicherungen der Welt an. Unser Ziel besteht darin, Sie und Ihre Angestellten auf allen Reisen zu jeder Zeit und an jeden Ort hervorragend abzusichern, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, Ihnen eine adäquate Behandlung zu verschaffen und Sie falls erforderlich sicher wieder nach Hause zu bringen. Ihr Gesundheitsdienstleister ihi Bupa ist weit mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Betrachten Sie uns als Gesundheitsdienstleister mit überzeugendem Leistungsspektrum. Wir betreuen Sie von dem Moment, an dem sich Ihr Mitarbeiter zwecks Arztbesuch an uns wendet bis zur Zahlung der Rechnungen. Und wir beraten Sie hinsichtlich notwendiger Behandlungen und medizinischer Einrichtungen, denn wir sprechen die ortsübliche Sprache. ihi Bupa bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern folgende Dienstleistungen an: Medizinische Empfehlungen Behandlungsberatung Koordinierung von Krankenhausaufenthalten und medizinischen Evakuierungen Einzigartige Vorteile für Sie* Weltweite Deckung Unbegrenzte Krankenversicherung Deckung für alle Nationalitäten Interner Notfalldienst rund um die Uhr Freie Wahl Krankenhäuser und Ärzte Keine Abzüge/Überschüsse oder Selbstbehalte bei der Basisabdeckung Optionaler Versicherungsschutz mit Gepäck-, Haftpflicht- und Reiserücktrittsversicherung Deckung für Geschäfts- und Privatreisen Deckung für Geschäftspartner, Familienmitglieder usw. Die meisten Berufe werden abgedeckt Globale Risiken und Sicherheitsüberwachung Online-Verwaltung von Reisetagen Das Medical Centre ist auch per SMS erreichbar unter ! Wir sind Ihr Gesundheitsdienstleister, der Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein sicheres Gefühl gibt und im Ausland die richtige Behandlung gewährleistet. * Die vollständigen Angaben zu Deckung und Leistungen finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen. 4 5
4 Online-Verwaltung von Policen ihi Bupa MyCard Kostenlose App für ipad, iphone und Android Verwalten Sie Ihre Reisetätigkeiten online Mit Worldwide Business Travel Options von ihi Bupa erhalten Sie nicht nur eine hochwertige Deckung für Ihre Mitarbeiter, Sie erhalten außerdem maximale Flexibilität und Sicherheit. Mit der mycard-app haben Ihre Mitarbeiter über ihr Smartphone oder ihren Tablet, egal wo sie sich befinden, jederzeit Zugriff auf ihre virtuelle Versicherungskarte. Wir bieten Ihnen exklusiven Zugriff auf unsere Reiseregistrierungsseite, von wo aus Sie Ihre eigene Police rund um die Uhr und von überall aus verwalten können. Sie erhalten Ihr eigenes Konto mit privatem, sicherem, passwortgeschütztem Zugriff. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten einen perfekten Überblick über Ihre Reisetage. Ihre Online-Optionen Reisedokumente einsehen, drücken und per senden (z.b. für Visum) Einsehen gegenwärtiger, zukünftiger und vergangener Reisen Einsehen gegenwärtiger, zukünftiger und vergangener Reisen Reiseroutenänderung Vorteile der App: Virtuelle Versicherungskarte Wichtige Informationen für den Arzt bzw. das Krankenhaus in 53 Sprachen stellen eine noch schnellere Aufnahme der Behandlung sicher. Direktkontakt zum ihi Bupas rund um die Uhr erreichbaren Medical Centre mit einer einzigen Tastenfunktion. Einstellbar auf 6 Sprachen: Dänisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch. Direktzugriff auf ihre Broschüren, Versicherungsbedingungen und Antragsformularen Die App kann für ipad, iphone und Android heruntergeladen werden. 6 7
5 Ihre Deckungsoptionen Mit den Optionen für weltweite Geschäftsreisen bieten wir Ihnen eine Lösung, mit denen Sie sich Ihre eigene Reiseversicherungspolice selbst zusammenstellen können. Das verschafft Ihnen Flexibilität und Sicherheit, die beruhigt. Die Basisdeckung ist eine vollständige Krankenversicherung, die für sich allein verwendet werden, oder für die eine oder beide Optionen hinzugefügt werden können. Basic Cover Diese Option bietet Ihnen die folgenden Leistungen: Unbegrenzte Deckung für medizinische Leistungen Stationäre Behandlung Ambulante Behandlung Evakuierung Krankenrücktransport Überfällen und Angriffen Non-Medical Option Diese Option bietet Ihnen die folgenden Leistungen: Unfall Tod und Invalidität Gepäck Diebstahl, Verlust oder Beschädigung Verspätung von Gepäck T r i p C a n c e l l at i o n Option Diese Option schützt Sie falls Sie aufgrund plötzlicher Erkrankungen, Verletzungen oder durch einen Todesfall nicht reisen können. Ihre maßgeschneiderten Worldwide Business Travel Options Rücktransport bei Krankheits- Diebstahl von oder Todesfall in der Familie Begleitung Ausweispapieren/Bargeld Ersatzmitarbeiter Besuch herbeigerufener Privathaftpflicht Verwandte Behördliche Maßnahmen im Sachschäden Privathaftpflicht Todesfall Rücktransport von Personenschäden Reiseverspätung Verstorbenen Verpasster Anschlussflug Krankenhaustagegeld Sicherheits- und Rechtsbeihilfe Entführung Auf den Seiten finden Sie eine vollständige Rückerstattungsübersicht. 8 9
6 Angebot und Erwerb einer Versicherung Angebot anfordern Für unsere Versicherung Worldwide Business Travel Options erstellen wir gern ein individuelles Angebot für Sie. Auf können Sie ein Angebot anfordern. Ihr örtlicher ihi Bupa Vertreter stellt ebenfalls gern ein Angebot für Sie zusammen. Die Prämie basiert auf der Gesamtzahl der Reisetage, gebucht am Anfang des Versicherungsjahres. Bei mehr als 400 Tagen pro Jahr gewähren wir Rabatt. Versicherung kaufen Wenn Sie sich für eine Versicherung entschieden haben, müssen Sie nur noch ein Antragsformular ausfüllen und die geschätzte Gesamtzahl der Reisetage pro Jahr, Kontaktdaten und die gewählte Deckung angeben. Die Police wird als Sammelpolice auf Ihr Unternehmen ausgestellt. Sie deckt alle Reisenden ab, einschließlich Geschäftspartner, anreisende Gäste, Familienmitglieder usw., ohne dass dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Deckung für Geschäftsund Privatreisen Es werden mindestens 200 Reisetage pro Jahr vorausgesetzt (Gesamtzahl für alle Ihre Angestellte). Wenn Sie mehr als 200 Tage pro Jahr kaufen und nicht alle Tage nutzen, können Sie diese auf das nächste Jahr übertragen lassen*. Eventuell erforderliche zusätzliche Reisetage können Sie einfach zukaufen. Die Police muss jährlich erneuert werden. Es ist einfach und flexibel. Wenn in Ihrem Unternehmen weniger als 200 Reisetage pro Jahr anfallen, empfehlen wir Ihnen unsere Individualreiseversicherungen Annual Travel und Single Trip. Näheres finden Sie auf *Die ersten 200 Reisetage, die in jeder Versicherungsperiode gekauft worden sind, können nie überwiesen werden
7 Verwendung der Versicherung Interner Notfalldienst rund um die Uhr Vorerkrankungen Wenn ein Angestellter vor Reiseantritt eine Bei akuten Erkrankungen und Verletzungen Vorerkrankung hat und die Vorerkrankung können wir eine Zahlungsgarantie an in den letzten sechs Monaten vor jedem Krankenhäuser ausstellen und den Reiseantritt stabil war, ist sie in der Regel Rücktransport sowie andere Hilfemaßnahmen durch die Versicherung gedeckt. Gemäß organisieren. Artikel 6.6. Rückerstattungsanträge In Zweifelsfällen bieten wir die Möglichkeit, Ambulante Behandlungen wie Arztbesuche den Gesundheitszustand vorab prüfen zu oder Zahnarztbehandlungen werden von lassen. Ihnen zunächst selbst bezahlt und können dann zur Erstattung eingereicht werden. Dazu schicken Sie einen aktuellen Krankenbericht an ihi Bupa. Unsere Online-Anspruchsanmeldungen medizinischen Berater teilen Ihnen dann Ihre Mitarbeiter können uns mit, ob die jeweilige Erkrankung durch die Anspruchsanmeldungen online über Versicherung gedeckt ist. www. ihi. com/travelclaim zusenden. Soforthilfe Die Online-Anspruchsanmeldung ist Schritt für Bei Krankenhauseinweisungen, medizinischen Schritt mit ausführlichen Angaben auszufüllen. Evakuierungen, Rücktransporten bei Zuvor sind die Rechnungen und Quittungen Krankheits- oder Todesfällen in der Familie einzuscannen und der Anspruchsanmeldung sowie bei Besuchen herbeigerufener beizufügen. Verwandter oder Begleitpersonen ist ihi Bupa sofort zu benachrichtigen. Unser Emergency Service ist rund um die Uhr geöffnet und folgendermaßen erreichbar: Dieses einfache Verfahren erlaubt den Mitarbeitern ein sicheres Hochladen der Anspruchsanmeldung. Nach der Anspruchsbearbeitung erhalten Ihre Mitarbeiter eine Mitteilung per oder Eine Anspruchsanmeldung kann von www. ihi. com heruntergeladen werden. Machen Sie auf dem Formular möglichst detaillierte Angaben und legen Sie BITTE......beachten Sie, dass Ansprüche betreff verspätetes oder verlorenes Gepäck mit der normalen Post einzureichen sind. SMS: Telefon: Brief. Die ausgefüllten Formulare können entweder per an oder mit der Post an unsere Postanschrift gesendet alle relevanten Unterlagen und Belege bei (aufgeschlüsselte Rechnungen, eingescannte Rezepte, Kostenbelege, Krankenberichte usw.). Bewahren Sie bitte die Originalrechnungen auf, bis Ihre Forderungen beglichen worden sind, weil Sie diese auf Anfrage vielleicht vorzulegen haben. werden
8 Eigener Notfalldienst rund um die Uhr Wir sind immer an Ihrer Seite Unser Medical Centre in Kopenhagen hat rund um die Uhr geöffnet. Es garantiert jederzeitige Behandlungsmöglichkeiten, egal wo Sie sich aufhalten. Globale Risiken und Sicherheitsüberwachung Vergewissern Sie sich, dass das Gebiet, in das Sie Ihre Mitarbeiter entsenden, sicher ist und informieren Sie sich ggf. über Vorkehrungen. Im Medical Centre arbeiten über 70 hochqualifizierte Koordinatoren, Fachkräfte und Ärzte aus unterschiedlichen Kulturen und mit umfassenden Fremdsprachkenntnissen. Sie sind auf Notfallsituationen spezialisiert. Wir können Sie in über 20 Sprachen unterstützen. Zu unseren Mitarbeitern gehören international anerkannte Experten für die Luftfahrtmedizin und die Telemedizin. Als besonderen Service bieten wir Ihnen kostenlos Risikoberichte und aktuelle Meldungen für mehr als 200 Länder bezüglich nachfolgend genannter Risiken an: Kriminalität Terrorismus Unruhen Risikogebiete Epidemien Da das Medical Centre unsere eigene Einrichtung ist, werden Sie immer mit einem Koordinator sprechen, der Ihre Versicherungsdetails kennt und Ihnen sofort helfen kann. So können Sie sich ganz um eine schnelle Genesung kümmern, während wir für Sie die administrativen und finanziellen Belange regeln. Alles was Sie brauchen ist unseren 24-Stunden-Notfalldienst zu kontaktieren und Aktualisierungen über bestimmte Gebiete zu erfragen. Sie können auf folgende weise erreicht werden: SMS: Telefon: Freie Wahl Krankenhäuser und Ärzte Ihre Vorteile: Eigener Notfalldienst rund um die Uhr Eigene Ärzte und Fachpersonal Zahlungsgarantie für Krankenhäuser Unterstützung bei der Durchführung medizinischer Evakuierungen Vorabgenehmigung Medizinische Fachberatung durch eigene Spezialisten Behandlungsberatung Empfehlung geeigneter Behandlungseinrichtungen Telemedizin 14 15
9 RückerstattunGS ÜBERSICHt Gültig ab 1. Januar 2013 Maximale Deckung und maximale Leistungen pro Person pro Reise: Basic Cover USD EUR CHF GBP Maximale Leistung pro Person pro Reise Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Krankenhausaufenthalt 100% 100% 100% 100% Ambulante Behandlung durch Allgemein oder Fachärzte 100% 100% 100% 100% Ärztlich verschriebene Medikamente 100% 100% 100% 100% Verordnete Behandlung durch Physiotherapeut/ Chiropraktiker Provisorische schmerzstillende Zahnbehandlung Ambulanztransport 100% 100% 100% 100% Medizinische Evakuierung/Krankenrücktransport (muss von der Gesellschaft vorab genehmigt werden) Überfäll und Angriff - Psychologische Hilfe 250 pro Zwischenfall 100% 100% 100% 100% 200 pro Zwischenfall 250 pro Zwischenfall 150 pro Zwischenfall Evakuierung 100% 100% 100% 100% Rückreise 100% 100% 100% 100% Weiterreise nach Behandlung (muss von der Gesellschaft vorab genehmigt werden) 100% 100% 100% 100% Rücktransport bei Krankheits- oder Todesfall in der Familie 100% 100% 100% 100% Begleitpersonen 100% 100% 100% 100% Herbeigerufene Verwandten 100% 100% 100% 100% Die Rückerstattungs übersicht ist Teil der Versicherungsbedingungen. Unterbringung (Übernachtung), Verpflegung und Transport vor Ort von Versicherten, die Ihre Reise wegen einer akuten Krankheit oder eines Unfalls nicht fortsetzen können, oder herbeigerufenen Personen oder Begleitpersonen, pro Person Obligatorische Vorkehrungen im Todesfall Transport des Verstorbenen an den Heimatort pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 16 17
10 Non-Medical Option USD EUR CHF GBP Personenunfall Tod und Invalidität* Versicherungsschutz für Gepäck pro Person und Reise max Diebstahl, Raub und Feuer 100 % der Höchstversicherungssumme für Gepäck Verlust oder Beschädigung von erfasstem Gepäck 100 % der Höchstversicherungssumme für Gepäck Diebstahl von Ausweispapieren/Bargeld 10 % der Höchstversicherungssumme für Gepäck Verspätetes Gepäck Privathaftpflicht Sachschäden Privathaftpflicht Personenschäden Reiseverspätung - Unterbringung (Übernachtung) und Verpflegung 750 pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag 100 Verpasster Anschlussflug Krankenhaustagegeld pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag 30 Kautionszahlungen und rechtliche Unterstützung** Ersatzmitarbeiter pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag 325 Entführung pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag 100 *siehe jedoch auch Artikel ) und ) **10% Selbstbehalt Trip Cancellation Option USD EUR CHF GBP Pro Person pro Reise Die gesamten Bedingungen und Versicherungssummen sind in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen angegeben
11 Allgemeine VersicherunGS BEDIngungen Gültig ab 1. Januar 2013 Gemäss dänischem Versicherungsvertragsgesetz. Inhaltsverzeichnis Art. 1 Aufnahme in die Versicherung Art. 2 Beginn der Versicherung Art. 3 Wer wird durch die Versicherung gedeckt? Art. 4 Wo wird Versicherungsschutz geboten? Art. 5 Was wird durch die Versicherung gedeckt? Art. 6 Medizinische Kosten Art. 7 Medizinische Evakuierung/Krankenrücktransport Art. 8 Überfall und Angriff Art. 9 Rückreise Art. 10 Rücktransport bei Krankheits- oder Todesfall in der Familie Art. 11 Begleitung oder Besuch herbeigerufener Verwandte Art. 12 Ersatzmitarbeiter Art. 13 Evakuierung Art. 14 Entführung Art. 15 Personenunfall Art. 16 Gepäck Art. 17 Verspätetes Gepäck Art. 18 Privathaftpflicht Art. 19 Schäden an einer gemieteten Ferienwohnung Art. 20 Reiseverspätung Art. 21 Verpasster Anschlussflug Art. 22 Krankenhaustagegeld Art. 23 Kautionszahlungen und rechtliche Unterstützung Art. 24 Trip Cancellation Option Art. 25 Vorbehalte bezüglich der Versicherungsdeckung Art. 26 Vorgangsweise bei der Anzeige von Leistungsansprüchen Art. 27 Deckung durch Dritte Art. 28 Prämienzahlung Art. 29 Anzeigepflicht Art. 30 Abtretung, Kündigung und Ablauf Art. 31 Streitigkeiten, Gerichtsstand, etc
12 Art. 1 Aufnahme in die Versicherung Art. 2 Beginn der Versicherung Firma reisen. Die Versicherung kann erweitert werden und auch folgendes umfassen: aufgrund eines durch die Versicherung gedeckten Umstandes. 1.1: Bupa Denmark, filial af Bupa Insurance Limited, England (Bupa Denmark, Zweigniederlassung der Bupa Insurance 2.1: Voraussetzung für die Gültigkeit der Ver sicherung ist die Bezahlung der Prämie vor dem Datum des Versicherungs beginns. 1) Vorstandsmitglieder, mitreisende Ehepartner und Kinder und Gäste, die im Art. 6 Medizinische Kosten Limited, England), im folgenden Gesellschaft Die Versicherung läuft während des in der Namen der Firma reisen, und/oder 6.1: Die Versicherung bietet Deckung für den genannt, entscheidet, ob der Abschluss der Versicherungs police angegebenen Zeitraums. Versicherten bei akuter Erkrankung oder Versicherung akzeptiert werden kann. Bevor 2) kombinierte Geschäfts- und Freizeit reisen, Verletzung der Versicherungsvertrag abgeschlossen und 2.2: Das Recht auf Begleichung von Leistungs- und/ oder die Gesellschaft zur Leistungserbringung ansprüchen tritt mit dem Datum des Versiche- 6.2: Die Behandlungskosten durch zugelassene verpflichtet werden kann, muss der rungsbeginns in Kraft. Die Deckung tritt mit 3) Freizeitreisen. Allgemein- und Fachärzte sowie verordnete Versicherungsantrag durch die Gesellschaft der Ausreise des Versicherten aus dem Land, Krankenhauseinweisung, verschrieb ene Medi- akzeptiert werden. Die Gesellschaft kann die in dem der Versicherte seine ständige Wohn- Solche Erweiterungen sollen von der zin und lokaler Krankenwagen transport vom Versicherung zu besonderen Bedingungen adresse hat, in Kraft, und hat bei der Rückkehr Gesellschaft akzeptiert und in den und zum Behandlungs ort werden zu 100% anbieten. In diesem Fall erhält der Versicherte in das Land, in dem der Versicherte seine stän- Versicherungs policen angegeben werden. vergütet. eine Police, in der die Bedingungen aufgeführt dige Wohnadresse hat, aufzuhören. Wenn die sind. Versicherung und/oder die Zusatz optionen 3.2: Die zu versichernde Person darf zum 6.3: Die Behandlungskosten durch Physio- nach der Abreise von dem Land, in dem der Zeitpunkt des Versicherungsbeginns das therapeuten und Chiropraktiker durch einen 1.2: Die Versicherung ist auf jährliche Basis Versicherte seine ständige Wohnadresse hat, 80. Lebensjahr noch nicht erreicht haben. zugelassenen Allgemein- oder Facharzt abzuschliessen. Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate. Ein Minimum von 200 Reise tagen pro Police ist erforderlich. Zur Zeit ausgestellt worden sind, dann gibt es eine Warteperiode von drei Tagen, bevor die Versicherung und/oder die Zusatz optionen in Kraft Art. 4 Wo wird Versiche rungsschutz geboten? verschrieben werden zu 100% vergütet, dies jedoch höchstens bis zum Betrag von USD 5.000/EUR 4.000/CHF 4.700/GBP der Erneuerung soll die Police immer um ein treten. 4.1: Die Versicherung bietet weltweite pro versicherte Person. Minimum von 200 Tagen erneuert werden, Deckung, siehe jedoch Art ). un geachtet wie viele Reisetage von der vori- 2.3: Der Reisezeitraum des Versicherten kann 6.4: Die Kosten provisorischer schmerzstil- gen Versicherungsperiode überwiesen wurden. in Absprache mit der Versicherung verlängert 4.2: Kein Versicherungsschutz besteht in dem lender zahnmedizinischer Behandlung wenn werden. Verletzungen sowie Krankheiten, die Land, in welchem der Versicherte eine stän- unterwegs eine Verletzung oder Infektion, 1.3: Die maximale Dauer einer Reise pro Person sich in früheren Zeiten als Symptome gezeigt dige Wohnadresse hat. eine verlorene Füllung oder ein abgebroche- darf 12 Monate nicht überschrei ten. 1.4: Die gesamte Gesundheitsprüfung und die Ausstellung von Policendokumenten werden in haben bzw. diagnostiziert wurden, sind im erweiterten Reisezeitraum nicht abgedeckt, es sei denn, die Verlängerung erfolgte, bevor diese eintraten. Art. 5 Was wird durch die Versicherung gedeckt? ner Zahn eine sofortige Behandlung durch einen anerkannten Zahnarzt und ärztlich verschriebene Medikamente in Verbindung hiermit, werden höchstens bis zum Betrag von der Geschäftsstelle in Kopenhagen, Dänemark, 5.1: Die Versicherung bietet Deckung für den USD 500/ EUR 400/CHF 475/GBP 325 pro wahrgenommen. Die Gesellschaft kann die 2.4: Die Gesellschaft soll vor jeder Reise über Versicherten bei akuter Erkrankung und Ver- versicherte Person vergütet. Sachbearbeitung in Länder innerhalb oder die Reisedaten der Versicherten informiert letzung gemäss der Rückerstattungsübersicht ausser halb der EU verlegen. werden. auf Seite : Bei plötzlicher, unvorhersehbarer Krankheit und/oder Schwangerschaftskomplikatio- 1.5: Zusatzdeckungen können nur dann vereinbart werden, wenn auch die Basic Cover vereinbart wurde. Art. 3 Wer wird durch die Versicherung gedeckt? 5.2: Mitreisende Kinder unter 18 Jahren, auf die sich der Versicherungsschutz erstreckt, haben einen Anspruch auf eine angemessene nen vor dem 8. Monat (36. Woche), deckt die Versicherung die Ausgaben für ärztliche Versorgung, siehe Art ). 3.1: Die Versicherung soll durch eine Rückerstattung zusätzlicher Reisekosten; Gesell schaft (der Versicherungsnehmer) Voraussetzung dafür ist der Rückruf der Eltern 6.6: Die Versicherung vergütet keinerlei Kosten ab geschlossen werden und soll die Mitarbeiter des Kindes oder aller itreisenden Personen, für Behandlung von bereits bestehenden, (die Versicherten) decken, die im Namen der 22 23
13 chronischen oder wiederkehren den Krankhei- von Behandlungen verpflichtet, die vor der 7.2: Die Leistungen werden erbracht, so fern Die Kostenrückerstattung für die Rückreise ten wenn der Versicher te: Abreise zu erwarten waren. sich der behandelnde Arzt und der Vertrau- entspricht maximal den angemessenen ensarzt der Gesellschaft über die Notwendig- Zusatzkosten eines Flugtickets in der 1) innerhalb von sechs Monaten vor der 6.7: Ärzte, Spezialisten, Zahnärtze usw., wel- keit des Krankentransports einig sind, und Economy Class. Die Reisekosten müssen Abreise und/oder vor dem Datum des che die Behandlung vornehmen, müssen in sofern sie sich darüber einigen, ob der Versich- im Voraus von der Gesellschaft genehmigt Versicherungs beginns, im Krankenhaus dem Land, in welchem die Behand lung vor- erte in das Land, in dem er seine ständige werden. behandelt worden ist, genommen wird, über eine entsprechende Wohnadresse hat oder an einen anderen Approbation verfügen. Ausserdem gilt dass angebrachten Behandlungs ort überführt 7.6: Falls der Versicherte wegen einer akuten 2) innerhalb von sechs Monaten vor der die Behandlungsmethode von den Gesund- werden soll. Bei Uneinigkeit ist die Entsche- Krankheit oder eines Unfalls, die durch die Ver- Abreise und/oder vor dem Datum des heitsbehörden des betreffenden Landes, in idung des Vertrauensarztes der Gesellschaft sicherung gedeckt sind, die Reise nicht fortset- Versicherungs beginns, von einem Arzt welchem diese vorgenommen wird, aner- ausschlaggebend zen kann, werden zusätzliche und angemes- behandelt worden ist (ausgenommen kannt sein muss. Kosten in Verbindung mit sene Kosten für Unterbringung, Verpflegung routinemässige Check-ups), Behand lungsmethoden, die im betreffenden 7.3: Die Gesellschaft kommt nicht für Kosten und Transport vor Ort gedeckt, bis der Versi- Land Anwendung finden, und die von den für medizinische Evakuierung/Krankenrück- cherte weiterreisen kann, sowie ein Flugticket 3) innerhalb von sechs Monaten vor der öffentlichen Gesundheits behörden noch nicht transport auf, wenn diese nicht vorab von ihr der Economyklasse zur Fortsetzung der Reise, Abreise und/oder vor dem Datum des anerkannt worden sind, die aber Gegenstand genehmigt wurden. vorausgesetzt, dass dies von der Gesellschaft Versicherungsbeginns, Medikamenten- wissen schaftlicher Forschung sind, werden vor der Änderung der Reiseroute akzeptiert änderung erfahren hat, nur dann durch die Versicherung rücker stattet, 7.4: Pro Krankheitsfall, Unfall oder Todesfall wurde. Die Entscheidung des beratenden Arz- wenn die Methoden im voraus von den ärzt- werden nur die Kosten für einen einzigen tes von ihi Bupa ist ausschlaggebend für die 4) keine medizinische Behandlung er hal ten lichen Ratgebern der Gesellschaft anerkannt Transport übernommen. Festlegung des Zeitpunktes der Weiterreise hat, Behandlung abgelehnt oder aufgege- geworden sind. des Versicherten. ben hat, obwohl der Ver sicherte hätte wis- 7.5: Obligatorische Vorkehrungen im Todes- sen müssen, dass die Krankheit behandelt 6.8: Die Gesellschaft kann einen Krankenrück- fall, wie Einbalsamierung und ein verzinkter Die Deckung von Unterbringung (Über- hätte werden müssen oder dass sich der transport in das Land, in dem der Versicherte Sarg sowie die Kosten für den Rücktransport nachtung), Verpflegung und Transport vor Gesundheits zustand verschlechtert hat, eine ständige Wohnadresse hat, fordern, wenn ins Heimatland der verstorbenen Person wer- Ort beträgt höchstens USD 300/EUR 250/ der Vertrauensarzt der Gesellschaft und der den übernommen. Die nächsten Angehörigen CHF 400/GBP 165 pro Tag bei einer maxi- 5) aufgegeben worden ist oder für Behand- behandelnde Arzt sich darüber einigen, dass haben die folgenden Wahlmöglichkeiten: malen Deckung von USD 6.000/ EUR 5.000/ lung abgelehnt worden ist, der Versicherte medizinisch in der Lage ist, in CHF 8.000/GBP das Land transportiert zu werden, in dem der 1) Einäscherung der verstorbenen Person 6) auf Behandlung wartet oder auf einen Versicherte eine ständige Wohnadresse hat. und Transport der Urne ins Heimatland Der Versicherungsschutz bezieht sich auch anderen Behandlungsort verwiesen wor- Stimmen die Entscheidungen des Vertrauens- oder auf angemessene Zusatzkosten zur separaten den ist, arztes der Gesellschaft und des behandelnde Beförderung des Gepäcks des Versicherten bis Arztes nicht überein, so ist die Entscheidung 2) Transport der verstorbenen Person ins max. USD 500/EUR 400/CHF 475/GBP 325, 7) schon verabredeten Kontrollen unterlas- des Vertrauensarztes ausschlaggebend. Heimatland. wenn dies im Zuge einer/s Evakuierung/Rück- sen hat. Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung von Kosten in Verbindung mit Kontrollen, Art. 7 Medizinische Evakuierung/ Krankenrücktransport Der Versicherungsschutz bezieht sich auch auf angemessene Zusatzkosten zur separaten Beförderung des Gepäcks des Versicherten bis transports erforderlich ist. 7.7: Die Gesellschaft haftet nicht für Verspätungen oder Auflagen für den Transport, Behandlungen oder Arzt nei mitteln bei 7.1: Bei Krankentransporten werden bei akuter max. USD 500/EUR 400/CHF 475/GBP 325, welche durch Wetterverhältnisse, mechani- Stabili sierung und Regulierung von ernsthafter Erkrankung, schwerer Verletzung wenn dies im Zuge einer/s Evakuierung/ sche Probleme, Auflagen der örtlichen Behör- bereits bestehenden chro nischen oder oder Tod (vgl. aber Art. 6.6) angemessene Rücktransports erforderlich ist. den, durch den Piloten oder durch andere wiederkehrenden Krank heiten ver pflichtet. zusätzliche Kosten übernommen. Umstände entstehen, welche ausserhalb des Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstat tung Vergütet werden die entstandenen Kosten Einflussbereiches der Gesellschaft liegen. für zwei herbeigerufene Verwandte oder Mitreisende der verstorbenen Person
14 Art. 8 Überfall und Angriff Tod oder ernsthafter Erkrankung in der Familie, zu erfolgen. 10.5: Erstattung wird für angemessene zusätzliche Reisekosten geleistet. Die Kostenrück- 11.2: Der Versicherte ist dazu berechtigt, sich von bis zu zwei Personen begleiten zu lassen. 8.1: Die Versicherung deckt Ausgaben für erstattung für die Rückreise entspricht maxi- Die Begleitpersonen dürfen entweder Mitrei- psychologische Beratung im Ausland oder 9.4: Die Gesellschaft ist zur Kostenrückerstat- mal den Kosten eines Flugtickets in der sende sein oder Verwandte sein, die aus dem Wohnsitzland ab, sofern die Ereignisse tung für die Rückreise verpflichtet, die den Economyklasse. Land, in dem der Versicherte seine ständige während des Versicherungszeitraums Kosten eines Flugtickets in der Economy klasse Wohnadresse hat, herbeige rufen werden, um stattgefunden haben. Sätze: max. USD 250/ entspricht. Der Bestimmungsort der Rückreise 10.6: Der Versicherte ist berechtigt, bei einem den Versicherten zu begleiten. EUR 200/CHF 250/GBP 150 pro Zwischenfall, soll immer der Bestimmungsort sein, wo der Rücktransport an den Heimatort aufgrund von wenn vom behandelnden Arzt verschrieben. Versicherte nach seinem ursprünglichen Reise- Tod oder ernsthafter Erkrankung in der Familie 11.3: Die Gesellschaft vergütet zusätzliche Rei- plan zur Zeit der Rückreise gewesen wäre. von einem Reisebegleiter begleitet zu werden. sekosten, die den Kosten für ein Rückflugtic- 8.2: Wenn der behandelnder Arzt und der medizinischer Berater der Gesellschaft einen Rücktransport des Versicherten auf Grund einer ernsthaften Verletzung oder eines psy- Art. 10 Rücktransport bei Krankheits- oder Todesfall in der Familie Die Leistung umfasst zusätzliche Reise kosten maximal entsprechend den Kosten eines Flugtickets in der Economy klasse. ket der Economyklasse pro herbeigerufener Person entsprechen. Darüber hinaus werden höchstens USD 300/EUR 250/ CHF 400/ GBP 165 pro Tag bis zu einer Höchstgren- chischen Traumas für nötig erachten, deckt die 10.1: Die Versicherung deckt in dem Fall, in 10.7: Hat der Versicherte keine ständige ze von USD 6.000/ EUR 5.000/CHF 8.000/ Versicherung angemessene zusätzliche Reise- dem der Versicherte seinen Auslandsaufent- Wohnadresse im gleichen Land wie der GBP für jede herbeigerufene Person in kosten, die maximal einem Flugticket in der halt vorzeitig abbrechen muss, weil ein naher nahe Verwandte, deckt die Gesellschaft die Verbindung mit deren Unterbringung (Über- Economy Class entsprechen. Verwandter in dem Land, in dem der Versich- angemessenen zusätzlichen Transportkosten nachtung), Verpflegung und Transportkosten er te seine ständige Wohnadresse hat, als Folge in Verbindung mit der Rückführung, die den vor Ort gedeckt. Eine Kopie des polizeilichen Protokolls ist einer schwe ren akuten Krank heit oder Verletz- Kosten des Transports in das Wohnsitzland zusammen mit dem Antragsformular an die ung, die nach der Abreise des Versich er ten des Versicherten entsprechen. 11.4: Die Versicherung bietet nur einmal Gesellschaft zu senden. Art. 9 Rückreise 9.1: Die Versicherung hat eine Rückreise an den Bestimmungsort im Ausland zu decken, wenn eingetroffen ist, ins Krankenhaus ein geliefert wird oder stirbt. Im Zweifelsfall ist die Entscheidung des Vertrauensarztes der Gesellschaft ausschlaggebend. Im Todesfall muss der Art. 11 Begleitung oder Besuch herbeigerufener Verwandte 11.1: Bei ernsthafter, akuter Erkrankung, ernsthaften Verletzungen, im Todesfall und/oder Deckung für einen im Notfall herbeigerufenen Verwandten in Verbindung mit einem Versicherungsereignis. Art. 12 Ersatzmitarbeiter der Versicherte wegen Erkrankung oder Ver- Gesellschaft eine Sterbeurkunde zugehen. einer medizinischen Evakuierung/eines Kran- 12.1: Hat der Versicherte die Non-Medical letzung medizinisch evakuiert worden ist. Dar- kenrücktransports werden die Kosten für Option gewählt, zahlt die Versicherung eine über hinaus gilt die Kostendeckung, wenn der 10.2: Pro Krankheitsfall, Unfall oder Todes- eine Begleitperson oder einen mitfühlenden Entschädigung, wenn er die Reise aufgrund Versicherte einen Krankenrücktranpsort oder fall werden nur die Kosten für einen einzigen Notfallbesuch gedeckt. Beim mitfühlenden eines der nachfolgend genannten Ereignisse einen Rücktransport wegen Kranheits- oder Transport übernommen. Notfallbesuch ist Voraussetzung dass der Ver- nicht ordnungsgemäß durchführen kann. Todesfall in der Familie in Anspruch genom- trauensarzt der Gesellschaft und der behan- men hat. 10.3: Wenn es sich bei der betreffenden ver- delnde Arzt darin übereinstimmen, dass der 1) Aufenthalt im Krankenhaus oder Verord- letzten Person um eine mitreisende Person Krankenhausaufenthalt mindestens fünf Tage nung von Bettruhe an mindestens vier 9.2: Das Ereignis, dass die Rückreise verur- handelt, die bereits zurückgerufen worden ist, dauern wird oder dass der Zustand des Versi- aufeinanderfolgenden Tagen durch den sachte, soll durch die Versicherung gedeckt wird keine Erstattung gelei stet. cherten lebensbedrohend ist. behandelnden Arzt bei erstattungsfähiger sein, und die Versicherung hat bei der Rück- Krankheit bzw. Verletzung. reise immer noch gültig zu sein. 10.4: Für die Kosten, die im Zusammenhang Bei Uneinigkeit ist die Entscheidung mit Rückruf an den Heimatort entstehen, des Vertrauensarztes der Gesellschaft 2) Medizinische Evakuierung des Versicher- 9.3: Die Rückreise hat innerhalb von vier besteht nur dann Deckung, wenn die sich ausschlaggebend. Die Übernahme des ten aufgrund einer durch die Versicherung Wochen nach der medizinischen Evakuierung daraus ergebende Ankunfts zeit mindestens mitfühlenden Notfallbesuchs gilt nur für die gedeckten Krankheit/Verletzung. und dem Krankenrücktransport oder nach dem 12 Stunden vor der ursprünglich vorgesehenen Dauer des Krankenhausaufenthaltes des Rücktransport in den Heimatort, aufgrund von Ankunftszeit des Versicherten liegt. Versicherten
15 3) Unterbrechung der geplanten Reise und Rückkehr (gedeckter Rücktransport) wenn das Königliche Dänische Außenministerium, die Dänische Botschaft oder Art. 14 Entführung : Ein Unfall wird im Untenstehen den definiert: Ein zufälliges Ereignis, das ohne Absicht durch den Versicherten. eine vergleichbare Institution innerhalb 14.1: Hat der Versicherungsnehmer die Non- des Versicherten entsteht und welches einen der EU den Abtransport empfiehlt und Medical Option gewählt, zahlt die Versiche- plötzlichen, externen und tätlichen Einfluss auf 4) Begleitung eines mitversicherten Mit- diese Situation entstanden ist, nachdem rung eine Entschädigung, wenn er in eine Ent- den Körper hat, woraus nachweisbarer, körper- reisenden durch den Versicherten in sich der Versicherte in die Region bege- führung involviert ist. licher Schaden folgt. seiner Eigenschaft als nächster Ange- ben hat; höriger wegen einer erstattungsfähigen 14.2: Die Versicherung entschädigt den Ver- 15.2: Vorbehalte bezüglich der Versicherungs- Krankheit/Verletzung. 3) Naturkatastrophen, wenn das Königliche sicherten mit USD 150/EUR 120/CHF 145/ deckung. Dänische Außenministerium, eine Däni- GBP 100 für jeden Tag (24 Std.) der Entfüh- Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung 5) Tod des Versicherten. sche Botschaft oder eine vergleichbare rungdauer. Die Versicherungssumme beträgt von Kosten verpflichtet, welche folgende Institution innerhalb der EU den Abtrans- maximal USD 1.500/EUR 1.100/CHF 1.650/ Umstände betreffen oder aus ihnen resultieren: 12.2: Gedeckte Zusatzkosten port empfiehlt und diese Situation ent- GBP 850 pro Versicherten. Aufwendungen für das Rückreiseticket eines standen ist, nachdem sich der Versicherte 1) jede Krankheit oder bereits bestehen der Ersatzmitarbeiters (max. Business Class), in die Region begeben hat. 14.3: Die Gesellschaft benötigt das polizeiliche medizinischer Zustand, auch wenn die Hotelunterbringung (Übernachtung), Ver- Protokoll im Original oder eine Stellungnahme Krankheit oder der Zustand durch den pflegung und Transport vor Ort. Sätze: 13.2: Die Versicherung deckt die Kosten des Königklichen Dänischen Außenministeri- Unfall wiederkehrt oder ver schlechtert USD 500/EUR 400/CHF 475/GBP 325 pro des Transports bis zum nächsten siche- ums, der Dänischen Botschaft oder einer ver- worden ist, Tag bzw. bis zu einem Höchstbetrag von ins- ren Ziel oder in das Land, in dem der gleichbaren Institution Behörde als Beweis. gesamt USD /EUR 8.000/CHF 9.500/ GBP Versicherte seine ständige Wohnadresse hat, sowie einen Höchst betrag von USD 150/ EUR 110/ CHF 170/ GBP 85 Art. 15 Personenunfall 2) jeder Unfall von einer Krankheit verursacht, Jeweils ein Ersatzmitarbeiter je Zwischenfall ist pro Tag für nachgewiesene zusätz liche 15.1: Wenn der Versicherungsnehmer die Non- 3) alle verschlimmerten Folgen eines Unfalls durch die Versicherung gedeckt. Über nachtungskosten. Medical Option gewählt hat, wird die Gesell- wegen eines bereits bestehen den Zustan- Art. 13 Evakuierung 13.3: Wenn der Versicherte aufgrund von aktuellen oder drohenden Kriegshandlungen von schaft eine Vergütung im Falle eines Unfalls bezahlen, der direkt und ohne Einfluss einer Krankheit den Tod des Versicherten oder den des oder jede unvorherge sehene nachträg lich zugezogene Krankheit, 13.1: Die Versicherung bietet Deckung in den den Behörden eines Landes festgehalten wird, Verlust eines Glieds, den Verlust der Sehkraft, 4) alle Folgen von medizinischer Behandlung, folgenden Fällen: bietet die Versicherung für einen Zeitraum den Verlust der Extremitä ten oder permanen- die nicht durch einen Unfall hervorgerufen von bis zu drei Monaten Deckung angemesse- te, totale Invalidität verursacht. worden sind, der von der Versiche rung 1) offiziell erklärte Epedemien in der Region, ner und nachgewiesener zusätzlicher Kosten gedeckt wurde, in der sich der Versicherte aufhält, wenn für Übernachtung und Verpflegung zuzüg- Die Haftung der Gesellschaft in Verbindung das Königliche Dänische Außenministe- lich der Kosten für erforderliche inländische mit einem dieser Unfälle kann unter keinen 5) wenn der Versicherte das 18. Lebensjahr rium, die Dänische Botschaft oder eine Reisekosten. Umständen den Gesamtbetrag von noch nicht erreicht hat, ist die Vergütung vergleichbare Institution innerhalb der USD / EUR / CHF / im Todesfall auf USD 3.000/EUR 2.500/ EU den Abtransport empfiehlt und diese 13.4: Die Gesellschaft übernimmt keine Haf- GBP für alle versicherten Personen CHF 4.000/GBP begrenzt, Situation entstanden ist, nachdem sich der tung für den Umfang eines möglichen Trans- übersteigen, die die Reise entweder gemein- Versicherte in die Region begeben hat; ports, arbeitet jedoch für den Fall, dass eine sam oder zum Zweck der gemeinsamen Reise 6) wenn der Versicherte das 75. Lebens- Unterstützung erforderlich wird, mit dem mit dem Versicherungsnehmer gebucht haben. jahr erreicht hat, ist die Vergütung im 2) Krieg, Bürgerunruhen, Bürgerkrieg, terro- dänischen Außenministerium, der dänischen Dabei spielt es keine Rolle, ob der Anspruch Todesfall oder Invalidität auf 50% der ristischen Aktivitäten, Kriegsrecht, Revo- Botschaft oder einer ähnlichen Einrichtung aus einer oder mehreren Versicherungspolicen Versicherungs summe begrenzt. lution oder ähnliche Situationen in der zusammen. abgeleitet wird. Region, in der sich der Versicherte aufhält, 28 29
16 15.3: Vergütung im Todesfall wird zu 100% der 2) Verlust der Sehkraft soll Verlust der Seh- 15.6: Die Gesellschaft ist befugt Auskünfte von Gepäck für den berufsmäßigen Gebrauch, Versicherungssumme zahlbar, wenn der Tod kraft eines Auges oder beider Augen jedem Arzt einzuholen, der den Versicher- einschl. Warenproben, Aktien und des Versicherten binnen einem Jahr nach dem sein, und soll als vollständig und uner- ten behandelt oder behandelt hat, den Ver- Sammlungen, werden nicht gedeckt. Unfall eine direkte Folge des Unfalls ist. setzbar von einem zugelassenen Augen- sicherten zu einer Behandlung bei einem von Fahrräder und Sportausrüstung und deren spezialisten bestätigt worden sein und von der Gesell schaft gewählten Arzt zu unter- Zubehör werden nicht gedeckt. Die Versicherungssumme soll an die nächsten der Gesellschaft genehmigt worden sein. ziehen und, im Todesfall, eine Obduktion zu Verwandten bezahlt werden, die als Gatte/ Im Falle von Verlust der Sehkraft eines verlangen. Rückerstattungen von persönlichen Gattin des/der Versicherten definiert werden, oder, wenn der/die Versicherte keinen Gatte/ keine Gattin hinterlässt, an die Kinder des/ Auges, erfolgt die Vergütung zu 25% der Versicherungssumme. Im Falle von Verlust der Sehkraft beider Augen, erfolgt die Ver- Art. 16 Gepäck Gegenständen können nie 50% der Versicherungssumme übersteigen. Die maximale Rückerstattung von Fotogeräten der Versicherten, oder im Falle von Nichtvor- gütung zu 50% der Versicherungssumme. 16.1: Wenn der Versicherungsnehmer die und Schmuck beträgt 25% der Versicherungs- handensein von Kindern, an den Partner/die Non-Medical Option gewählt hat, erstattet summe. Die Versicherungssumme stellt Partnerin, vorausgesetzt, dass dieser Partner/ 3) Verlust der Extremitäten soll die per- die Gesellschaft dem Versicherten die Kosten gemäß der Übersicht über Versicherungs- diese Partnerin unter derselben Adresse, wie manente, physische Abtrennung oder während seiner Reise außerhalb des Landes, schutz und Leistungen die maximale der des/der Versicherten seit mindestens zwei der totale und unersetzbare Verlust des in dem er seine ständige Wohnadresse hat Rückerstattung pro Schadensfall dar. Jahren registriert ist, oder im Falle von Nicht- Gebrauchs eines Digitus oder eines Teils und die betreffen: Gepäck, elektronische vorhandensein eines Partners/ einer Partne- hiervon oder eines Ohres, der Nase oder Geräte, Bargeld, Fahrkarten, Reiseschecks, 16.2: Es gelten die Grenzen, wie sie in der rin, an die Begünstigten, es sei denn, dass die des Geschlechtsorgans oder eines Teils Kreditkarten, Führerschein, Wertpapiere und nachfolgenden Tabelle aufgeführt sind: Ge sellschaft schriftliche Anweisun gen über das hiervon sein. Die Vergütung erfolgt zu 10% Pässe, die dem Versicherten gehören. Gegenteil erhalten hat. der Versicherungssumme. Sollte eine Vergütung im Falle von Invalidität als eine Folge eines Unfalls ausbezahlt worden sein, ist der zahlbare Rückerstattungsbetrag die Differenz zwischen den Leistungen in Verbindung mit einem Todesfall und dem schon bezahlten Betrag. 15.4: Vergütung im Falle von Verlust eines Glieds, Verlust der Sehkraft, Verlust der Extremi täten oder im Falle permanenter, totaler Invalidi tät wird zahlbar, vorausgesetzt, dass die Verletzung die Invalidität des Versicherten binnen einem Jahr nach dem Unfall zur Folge hat. 1) Verlust eines Glieds soll Verlust durch Abtrennung oder der totale und unersetzbare Verlust des Gebrauchs einer Hand sein oder über dem Handgelenk oder des Fusses an oder über dem Knöchel sein. Vergütung soll zu 50% der Versicherungssumme er fol gen. 4) Permanente, totale Invalidität soll Invalidität sein, welche den Versicherten unvermeit lich und andauernd arbeitsunfähig macht und ihn verhindert jeden Bereich seiner gewöhnlichen Geschäfte oder seiner gewöhnlichen Erwerbstätigkeit für eine Periode von 12 Monaten auszuführen, und am Ende einer solchen Periode von 2 zugelassenen und von der Gesell schaft genehmigten Ärzten als ohne Hoffnung auf Verbesserung bestätigt ist. Wenn der Versicherte keine Geschäfte oder Erwerbstätigkeit hat, soll die Invalidi tät ihn sofort und andauernd auf sein Haus begrenzen und ihn verhindern, seine gewöhnlichen Pflichten zu erledigen. Die Vergütung erfolgt zu 100% der Versicherungs summe. 15.5: Der Versicherte soll in medizinischer Behandlung sein und den Vorschriften des Arztes nachkommen. Ursache/Gegenstand Feuer, Raub, Diebstahl aus einem geschlossenen Hotelzimmer, aus einer verschlossenen Wohnung im Ausland oder aus einem verschlossenen Safe Während der Tat beobachteter Diebstahl von versicherten Wertsachen, die vom Versicherten getragen oder am Körper getragen werden Diebstahl aus einem Kofferraum oder einem Schließfach, das nicht das Verwahrungsfach eines verschlossenen Boots oder Kraftfahrzeugs darstellt Dokumentierter Verlust oder Diebstahl von eingechecktem Gepäck (Nachweis ist erforderlich)* Dokumentierte Beschädigung von eingechecktem Gepäck (Nachweis ist erforderlich) Diebstahl aus einem Verwahrungsfach eines verschlossenen Boots oder Kraftfahrzeugs Gepäck und elektronische Geräte Bis zur Höhe der Versicherungssumme Bis zur Höhe der Versicherungssumme Bis zur Höhe der Versicherungssumme Bis zur Höhe der Versicherungssumme (elektronische Geräte und Fotoausrüstungen sind jedoch nicht gedeckt) Bis zur Höhe der Versicherungssumme (elektronische Geräte sind jedoch nicht gedeckt) Bargeld, Reisedokumente, Wertpapiere und Pässe Bis 10% der Versicherungssumme Bis 10% der Versicherungssumme Bis 10% der Versicherungssumme Vergessene, verlorene oder verlegte Gegenstände 30 31
17 Ursache/Gegenstand Diebstahl von ohne ausreichende Aufsicht abgestelltem Gepäck Diebstahl aus Fahrzeugen, Booten, Anhängern Hotelzimmern, Wohnungen oder Safes, die keine sichtbaren Zeichen einer gewaltsamen Forcierung erkennen lassen Beschädigung des Gepäcks durch Lebensmittel, Flaschen, Gläser usw., die sich im eigenen Gepäck des Versicherten befinden Verluste in Verbindung mit der missbräuchlichen Verwendung von Kreditkarten oder Reiseschecks Verlust oder Beschädigung von separat befördertem Gepäck Gepäck und elektronische Geräte Bargeld, Reisedokumente, Wertpapiere und Pässe Indirekte Verluste Einfacher Diebstahl Geringere Beschädigungen außen am Gepäck (z. B. Kratzer, Flecken, Beulen) *Leistungsansprüche können frühestens einen Monat nach dem Verlust ausgezahlt werden 16.3: Die Rückerstattung bei Verlust oder Beschädigung von Wertsachen des Versicherten berechnet sich wie folgt: 1) Die Versicherung bietet Deckung für Anschaffungskosten für vergleichbare neue Gegenstände, wenn die gestohlenen Gegenstände nicht älter als zwei Jahre alt sind (Dokumentation notwendig). Es ist nachzuweisen, dass die Kleidung weniger als ein Jahr alt ist, 2) für Gegenstände, die älter als zwei Jahre sind, aus zweiter Hand gekauft worden sind oder schon beschädigt waren, erfolgt eine Rückerstattung nach Schätzung der Kosten einer entsprechenden Ersatzware nach Abzug für Alter, Abnutzung, reduzierte Brauchbarkeit oder andere Umstände. Dies gilt auch für Habe, für welche keine Dokumentation des Alters und des Wertes unterbreitet werden kann, 3) Die Gesellschaft ist dazu berechtigt, nach eigenem Ermessen beschädigte Gegenstände reparieren zu lassen oder einen Betrag zu vergüten, der den Reparaturkosten entspricht, 4) die Gesellschaft ist dazu berechtigt, aber nicht dazu gezwungen in Sachwerten zu vergüten, 5) Deckung für Film, Video und Tonbanderäte usw. beschränkt sich auf die Rohmaterialien, 6) die Versicherung erstattet die Kosten für neue Fahrkarten, Reiseschecks, Kreditkarten, Führerschein, Wertpapiere und Pässe, einschliesslich der notwendigen Transportkosten, Gebühren, Fotos usw., aber nicht die Kosten für die Kompensation der Zeit, die in dieser Verbindung aufgewendet wurde. 16.4: Die Gesellschaft ist nur zur Rück - erstattung verpflichtet, wenn der Versicher te sein Gepäck sicher behandelt und aufbewahrt und seine Habe mit der erforderlichen Sorgfalt beaufsichtigt hat. 16.5: Jeder Diebstahl oder Raub muss bei der nächsten Polizeidienststelle gemeldet werden. Falls es durch außergewöhnliche Umstände nicht möglich ist die relevante Autorität zu informieren, z. B. wegen unmittelbarer Abreise, ist der Versicherte bei seiner Rückkehr dazu verpflichtet, die Gesellschaft sofort zu informieren. Verlust oder Beschädigung von eingecheckten Gepäckstücken müssen der Fluggesellschaft oder einer anderen zuständigen Einrichtung gemeldet werden. Eine Kopie der Anzeige bei der Polizei oder der Fluggesellschaft oder einer anderen zuständigen Einrichtung ist zusammen mit der Forderung bei der Gesellschaft einzureichen. Art. 17 Verspätetes Gepäck 17.1: Wenn der Versicherungsnehmer die Non Medical Option gewählt hat, deckt die Versicherung angemesse ne Kosten für Kleider, Toiletten artikel und wichtige Arzneimittel in den Fällen, wo das registrierte Gepäck mit mehr als fünf Stunden nach der Ankunftszeit an der Destination ausser halb des Landes, in dem der Versicherte seine ständige Wohnadresse hat, verspätet ist. 17.2: Rückerstattung erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Versicherte: 1) Originaldokumentation (in der Form eines Property Irregularity Report ) von dem Transportunternehmen vorlegt, in dem erklärt wird, dass das Gepäck nicht zur festgesetzten Zeit und am festgesetzten Datum angekommen ist und mit Angabe der aktuellen Ankunftszeit, 2) bereits einen Ersatzkauf vorgenommen hat, bevor ihm das Gepäck geliefert wurde, 3) Originaldokumentation der bezahlten Kosten in Form datierter Quittungen, Zahlungsbelegen und ähnlichem zur Verfügung stellt. 17.3: Die Versicherung deckt keine Kosten für: 1) die Miete oder den Kauf von Sportartikeln, 2) indirekte Verluste, 3) Verspätungen des eingecheckten Gepäcks des Versicherten bei der Ankunft in dem Land, in dem der Versicherte seinen ständigen Wohnsitz hat. Art. 18 Privathaftpflicht 18.1: Wenn der Versicherungsnehmer die Non Medical Option gewählt hat, deckt die Versicherung die folgenden Ansprüche: 1) gesetzlicher Haftpflicht für Personenoder Sachschäden, die vom Versicherten nach dem geltenden Recht des Landes, in dem die Personen- oder Sachschäden eintreten, verursacht werden, 2) die Kosten für die Bestreitung von Ansprüchen nach Übereinkunft mit der Gesellschaft, 18.2: Vorbehalte bezüglich der Versicherungsdeckung.Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung von Kosten verpflichtet, welche 32 33
18 folgende Umstände betreffen oder aus ihnen resultieren: 8) Verlust oder Beschädigung, die verursacht werden durch Verwendung eines Kraftfahrzeugs, Wohnwagens oder Anhängers, Art. 19 Schäden an einer gemieteten Ferienwohnung einer Höchstsumme von USD 750/EUR 600/ CHF 720/GBP 480 pro Versicherten. 1) Haftung gemäß Vertrag bzw. vertragliche eines Flugzeugs oder eines Boots von 19.1: Wenn der Versicherungsnehmer die 20.3: Die Deckung setzt voraus, dass die Haftung zur Abdeckung von u. a. einer mehr als drei Metern Länge einschließlich Non-Medical Option gewählt hat, deckt Versicherung abgeschlossen wurde, bevor gemieteten Ferienwohnung bzw. einem des Segels, oder eines Kraftfahrzeuges, die Versicherung deckt Schäden ab, die das Transportunternehmen die Verspätung Hotelzimmer und dem Inventar der eines Wohnwagens oder Anhängers, Flug- vom Versicherten in einer gemieteten bekanntgab und bevor es anzunehmen ist, Ferienwohnung, zeugs oder Boots von weniger als drei Ferienwohnung bzw. einem Hotelzimmer dass Sie vom der Verspätung, Annullierung Metern Länge einschließlich des Segels, verursacht wurden und maximal USD / kenntnis hatten. 2) Ansprüche, die sich aus dem Geschäft, dem Anstellungsverhältnis oder der Arbeit des Versicherten herleiten oder damit wenn die Leistung des Motors drei PS übersteigt, EUR 7.000/CHF /6.000 kosten. die Versicherung gilt jedoch nicht für die in den Punkten ), ), ) und ) bis Art. 21 Verpasster Anschlussflug zusammenhängen, 9) gesetzliche Haftpflicht für Personen ) beschriebenen Bedingungen. 21.1: Die Versicherung deckt die Kosten, wenn 3) Ansprüche, die sich daraus herleiten, dass der Versicherte, sei es auf vertraglicher schäden oder Schäden an Eigentum, die vom Versicherten mutwillig oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, Art. 20 Reiseverspätung der Versicherte aufgrund einer Verspätung ohne Verschulden den Anschlussflug verpasst und er sich daher um eine andere Flugverbin- Basis oder anderweitig, Verpflichtungen 20.1: Wenn der Versicherungsnehmer die dung kümmern muss um den ursprünglichen eingegangen sind, die umfangreicher sind 10) Ansprüche, die als Folge einer Beteiligung Non Medical Option gewählt hat, deckt die Reiseplan einzuholen. als die in den gesetzlichen Bestimmun- des Versicherten an illegalen Aktivitäten Versicherung Ansprüche: gen über die nicht vertragliche Haftpflicht entstanden sind. Notwendige Zusatzkosten (ein oder mehre- festgelegten, 1) wenn die Verspätung eines gebuchten re Ersatzflugtickets oder Wechselgebühren) 18.3: Die Versicherung deckt keine Geldbußen Verkehrsmittels mehr als fünf Stunden werden bis zu einer Höhe von USD 1.000/ 4) Verlust oder Beschädigung von persönli- ab und auch keine Zahlung mit Strafcharakter. beträgt, EUR 800/CHF 950/GBP 650 pro Reise chem Eigentum, über das der Versicherte erstattet. als Leihgabe oder zur Lagerung verfügt 18.4: Die in der Policentabelle für 2) wenn eine gebuchte Verbindung annul- oder das sich zu Transport-, Verarbei- Personen- und Sachschäden genannte liert wurde, 21.2: Voraussetzung ist, dass die Tickets min- tungs- oder Behandlungszwecken oder Versicherungssumme bildet die Obergrenze destens 24 Stunden vor der Abreise und nach aus irgend einem anderen Grund in sei- der Leistungspflicht der Gesellschaft für 3) wenn ein gebuchtes Verkehrsmittel über- Abschluss der Versicherung erworben und nem Besitz oder seiner Obhut befindet. den einzelnen Versicherungsfall, auch bucht wurde. bezahlt wurden. dann, wenn es zu mehreren Verlusten oder 5) Verlust oder Beschädigung zulasten eines Beschädigung kommt und auch dann, Es ist Aufgabe des Versicherten, gebuchte 21.3: Vorbehalte bezüglich der Versicherungs- Familienmitglieds, Mitglieds, Mitarbeiters wenn mehrere Personen haftbar gemacht Hotels/Unterkünfte, Touren und/oder deckung Die Gesellschaft kann in folgenden oder Mitreisenden des Versicherten, werden können, sowie auch dann, wenn eine besondere Veranstaltungen usw. zu Fällen nicht zur Kostenerstattung herangezo- Deckungspflicht unter einer oder mehrerer stornieren. Die Gesellschaft kann in den gen werden: 6) Verlust oder Beschädigung, die durch mit der Gesellschaft abgeschlossenen genannten Fällen nicht für Kosten oder Haustiere des Versicherten verursacht Versicherungsverträge gegeben ist. Gebühren für Nichtnutzung verantwortlich 1) Wenn der Versicherte die Kosten für das/ werden, gemacht werden. die Flugticket/s oder Wechselgebühren 18.5: Der Versicherte kann nicht für die Gesell- von anderer Seite zurückfordern kann. 7) Ansprüche, die sich daraus herleiten, dass schaft bindend das Bestehen einer Haftpflicht 20.2: Die Versicherung bietet Deckung für der Versicherte durch Infektion oder auf für von ihm verursachte Verluste, Schäden nachgewiesene, erforderliche und angemes- 2) Wenn der Versicherte keine Nachweise andere Weise eine Krankheit auf eine oder Verletzungen erklären. sene zusätzliche Kosten für Unterbringung und eine schriftliche Bestätigung für die andere Person übertragen hat, (Übernachtung), Verpflegung und Transport Verspätung von der Fluggesellschaft vor- vor Ort bis zu USD 150/EUR 120/CHF 145/ weisen kann. GBP 100 pro Tag pro Versicherten, bis zu 34 35
19 3) Wenn die Verspätung durch einen Kautionszahlungen erfolgen als zinsloses Dar- 23.4: Mit Ausnahme der Kautionszahlung nach 1) der Versicherte oder ein naher Angehöri- Anschlussflug verursacht wird, der die lehen, das direkt nach Freilassung/Freigabe Art gilt für die Leistung ein Selbstbehalt ger verstorben ist, oder schwer erkrankt/ offizielle Minimum Transitzeit und minde- oder auf Anforderung an die Gesellschaft von 10 % der Gesamtkosten, jedoch minde- verletzt wird, so dass eine stationäre stens 3 Stunden, unterschritten hat. zurückzuzahlen ist. stens USD 500/EUR 350/CHF 550/GBP 280. Behandlung erforderlich ist, oder 4) Wenn der Versicherte eine angebotene Wird die Kautionszahlung einbehalten, weil 23.5: Vorbehalte bezüglich der 2) der Versicherte in einem ärztlichem Attest Alternative der Beförderungsgesellschaft der Versicherte ein Strafgeld oder eine Ent- Versicherungsdeckung. für nicht reisetauglich erklärt wird, oder ablehnt. schädigungsleistung, zu deren Zahlung er ver- Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung Art. 22 Krankenhaustagegeld pflichtet wurde, nicht geleistet hat oder weil der Versicherte nicht zur Gerichtsverhandlung erscheint oder weil der Versicherte in ande- von Kosten verpflichtet, welche folgende Umstände betreffen oder aus ihnen resultieren: 3) das Königliche Däniche Außenministerium, die Dänische Botschaft oder eine vergleichbare Institutuon innerhalb der 22.1: Wenn der Versicherungsnehmer rer Weise schuldhaft an der Inhaftierung/ 1) Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Versi- EU von Reisen zur Destination abrät und die Non Medical Option gewählt hat, Beschlagnahme beteiligt ist, dann gilt die Kau- cherten und dem Reisebüro, dem Reiseve- wenn dieses Ereignis erst nach Abschluss hat der Versicherte Recht auf ein tionszahlung als zinsloses Darlehen, das direkt ranstalter oder dem Reisevermittler, der Versicherung eingetreten ist. Krankenhaustagegeld. nach Einbehaltung an die Gesellschaft zurückzuzahlen ist. 2) Rechtsstreitigkeiten, die sich aus Verträ- Bedingung für die Deckung ist, dass der Tod, 22.2: Das Krankenhaustagegeld muss von gen oder dem Geschäft, dem Anstellungs- die Krankheit (oder deren Symptome) oder die der Gesellschaft vorab genehmigt werden 23.2: Die Versicherung bietet Deckung für die verhältnis oder der Arbeit des Versicher- Verletzung eintrat, nachdem der Versicherte und wird nur gezahlt, wenn eine stationäre rechtliche Unterstützung im Zusammenhang ten herleiten, die Reise gebucht oder bezahlt und nachdem Behandlung für eine vom Versicherungsver- mit rechtlichen Problemen, die während der er die Versicherung abgeschlossen hat. trag gedeckte, in Frage kommende Erkran- versicherten Reise auftreten. Wenn während 3) Rechtsstreitigkeiten aus dem Bereich des kung erfolgt. der versicherten Reise der Versicherte einer Familien- und Erbrecht, 24.2: Die Versicherung leistet Rückerstattung Straftat beschuldigt oder angeklagt wird, lei- für Kosten, die dem Versicherten für seine Rei- 22.3: Die Gesellschaft leistet an den Versi- stet die Versicherung für erforderliche und 4) Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Versi- se entstanden sind und für die er im Fall eines cherten USD 50/EUR 35/CHF 60/GBP 30 für angemessene Anwaltskosten bis zur Entschei- cherten und der Gesellschaft, Rücktritts oder einer Änderung der Reiseroute jede 24-Stunden-Periode, die er als statio- dung des Falles durch ein Gericht der ersten nach den Geschäftsbedingungen des Reisebü- närer Patient im Krankenhaus verbringt. Die Instanz. Wird der Versicherte vor dem Gericht 5) Rechtsstreitigkeiten, die nicht während ros oder der Fluggesellschaft keine Erstattung gesamte zu zahlende Summe beträgt maximal der ersten Instanz wegen einer Straftat ver- der versicherten Reise eingetreten sind, beanspruchen kann. USD 2.000/EUR 1.400/CHF 2.400/GBP urteilt, dann gelten die Anwaltskosten des pro Versichertem. Versicherten als zinsloses Darlehen, das auf 6) Rechtsstreitigkeiten wegen Haftpflicht- Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Art. 23 Kautionszahlungen und rechtliche Unterstützung Anforderung an die Gesellschaft zurückzuzahlen ist. Die Wahl eines ausländischen Rechtsanwalts als Vertreter des Versicherten bedarf der Zustimmung der Gesellschaft. ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung von Kraftfahrzeugen, Flug zeugen oder Booten, Versicherte die tatsächlichen Kosten in zufrieden stellender Weise nachweist. Der maximale Rückerstattungsbetrag pro versicherte Person pro Reise beträgt USD 1,700/EUR 1,350/ 23.1: Wenn der Versicherungsnehmer die 7) De-Facto-Entschädigungen, Geldbußen CHF 1,650/GBP 1,100. Non Medical Option gewählt hat, leistet die 23.3: Die Versicherung bietet Deckung für die und Zahlung mit Strafcharakter. Gesellschaft Zahlungen, die dazu geeignet sind, dauerhaft oder vorübergehend zu verhindern, dass der Versicherte von den ört- Reisekosten des Versicherten, wenn der Versicherte als Zeuge oder zur Vernehmung bei einem Gericht außerhalb des Landes vorgela- Art. 24 Trip Cancellation Option Es ist Aufgabe des Versicherten, gebuchte Hotels/Unterkünfte, Touren und/oder besondere Veranstaltungen usw. zu stornieren. Die lichen Behörden inhaftiert oder seine Habe den wird, in dem der Versicherte eine ständige 24.1: Wenn der Versicherungsnehmer die Trip Gesellschaft kann in den genannten Fällen beschlagnahmt wird (Kautionszahlungen). Wohnadresse hat. Cancellation Option gewählt hat, Die Versiche- nicht für Kosten oder Gebühren für Nichtnut- rung bietet Deckung in den Fällen, in denen zung verantwortlich gemacht werden. der Versicherte die Reise nicht antreten kann, weil: 36 37
20 24.3: Der Anspruch auf Rückerstattung erli- 4) Wenn die Stornierung auf einer Änderung 1) Tod, Krankheiten, Verletzungen, körperli- 10) Absichtliche, selbst verursachte körper- scht, sobald der Versicherte das Land, in dem der Reisepläne, einer Änderung gefasster che Gebrechen oder physische Behinde- liche Verletzungen, Selbstmord oder er seine ständige Wohnadresse hat, verlässt, Beschlüsse, veränderter Bedingungen am rungen sowie Folgen daraus, die bereits Selbstmordversuche, um die Reise anzutreten. Der Reiseantritt ist Reiseziel, Naturkatastrophen, terroristi- vorhanden waren, oder Symptome definiert als Passieren einer Grenzkontrolle sche Handlungen oder ähnliche Situatio- gezeigt haben, vor jeder Auslands reise 11) Behandlungen durch Naturheilkunde, oder Betreten eines Flugzeugs, eines Schiffes nen zurückzuführen ist, (vgl. Art. 6.6), Natur präparate und andere alternative oder eines Zuges. Behandlungsmethoden, 5) Wenn die Ansprüche an die 2) plastische Chirurgie und Behandlung Wenn ein Versicherungsfall eintritt, der zu einer Reiserücktritts kostenversicherung direkt sowie Folgen hiervon, ausser wenn sie 12) Behandlungen von Krankheiten oder Ver- Stornierung der Reise führt, gilt die Rückerstat- oder indirekt durch vorsätzliche Handlun- ärztlich verschrieben und von der Gesell- letzungen, welche unmittelbar oder mit- tung auch für einen allein stehenden mitver- gen des Versicherten oder aufgrund fahr- schaft genehmigt ist, telbar durch aktive Teilnahme an Krieg, sicherten Mitreisenden. Wenn der Versicherte lässige Handlungen oder Unterlassungen Invasion, Feindesaktivitäten, feindseligen mit seinem versicherten Ehepartner und/ oder entstanden sind, es sei denn, es ist nach- 3) Rekreationsbehandlung, Aktivitäten (unabhängig vom Vor liegen seinen Kindern reist, so umfasst der Versiche- weisbar, dass die Ansprüche hiermit nicht einer Kriegserklärung), Bürgerkrieg, ter- rungsschutz diese Familienmitglieder. in Zusammenhang stehen, 4) bereits bestehende Zahnkrankheiten und roristischen Aktivitäten, Rebellionen, zahnmedizinische Behandlun gen, die Revolution, Aufständen, Bürgerunruhen, 24.4: Vorbehalte bezüglich der Versicherungs- 24.5: Im Fall eines Anspruchs an die Rei- nicht provisorisch und schmerz stillend militärisch oder widerrecht lich angeeig- deckung. serücktrittskostenversicherung muss der Ver- sind und bis zur Rückkehr warten können, neter Macht, Kriegs recht, Aufständen Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung sicherte das Reisebüro/die Fluggesellschaft oder Akti vitäten einer rechtlich befugten von Kosten verpflichtet, welche folgende sofort benachrichtigen. Die Versicherung ist 5) Zahnprothesen, Brillen, Kontaktlinsen und Autorität oder von Heer, Marine oder Luft- Umstände betreffen oder aus ihnen resultieren: nicht zur Rückerstattung von Kosten verpflich- Hörgeräte, waffe (unab hängig vom Vorliegen einer tet, wenn die Stornierung nach dem Zeitpunkt Kriegs erklärung), 1) Wenn die Krankheit, die Verletzung des der Abreise erfolgt. 6) Geschlechtskrankheiten, AIDS, in Ver- Eigentums durch Links oder Todesursa- bindung mit AIDS und HIV-Anti körpern 13) Nuklearreaktionen und radioaktive che, die zu der Stornierung der Reise führt, 24.6: Für den Fall eines Anspruchs aus der (HIV-positiv) auftretende Krankheiten, Niederschläge, bereits Symptome hervorgerufen oder Reiserücktrittskostenversicherung verpflichtet vorhanden gewesen war, als der Versicher- sich der Versicherte, ein medizinisches Attest 7) ärztlicher Beistand in Verbindung mit 14) Behandlungen, die von einem nicht aner- te die Reise gebucht und/oder bezahlt einschließlich Diagnose des behandelnden der Mutterschaft, die nach dem 8. Monat kannten Arzt/einer nicht anerkannten hatte, und daher der Eintritt des Versi- Arztes vorzulegen und auf Verlangen dem (36. Woche) der Schwangerschaft bzw. Einrichtung durchgeführt werden (siehe cherungsfalls bereits vor Antritt der Reise Vertrauensarzt der Gesellschaft den Zugang für den Fall, dass die Schwangerschaft Glossar), abzusehen war, zu allen medizinischen Akten oder Berichten das Resultat einer Fertilitätsbehandlung zu ermöglichen, einschließlich Daten zu frühe- ist und/oder die Versicherte mehr als ein 15) Epidemien, die unter staatliche Aufsicht 2) Wenn der Versicherte sich einer medizini- ren Erkrankungen. Im Todesfall ist die Todesur- Kind erwartet, nach dem 4. Monat (18. gestellt worden sind, schen Behandlung nicht unterzogen oder kunde vorzulegen. Woche). Unter keinen Umständen werden diese verweigert oder aufgegeben hat, obwohl der Versicherte hätte wissen müssen, dass die Krankheit behandelt werden musste oder der Zustand sich verschlim- Art. 25 Vorbehalte bezüglich der Versicherungsdeckung Kontrolluntersuchungen gedeckt, 8) nicht ärztlich verordnete, herbeige führ te Abtreibung, 16) Behandlung durch einen Psychologen, es sei denn, dass sie durch einen zugelassenen Arzt in Verbindung mit akuter Linderung verschrieben worden ist, mert hat, 25.1: Die Gesellschaft ist nicht zur Rückerstattung von Kosten verpflichtet, welche die fol- 9) die Einnahme von Alkohol, Drogen oder 17) Medizinische Untersuchungen, Impfungen 3) Wenn die stornierte Reise ein Teilarran- genden Umstände betreffen oder aus ihnen Atzneimitteln, es sei denn, dass doku- und andere vorbeugende Behandlungen, gement der gesamten versicherten Reise resultieren: mentiert werden kann, dass die Krank- darstellt, heit, oder der Unfall, in keiner Verbindung 18) Widerstand der versicherten Person damit stehen, gegenüber den durch den Vertrauensarzt 38 39
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FLUGGASTRECHTE EU- BESCHWERDEFORMULAR DIESES FORMULAR KANN ZUR EINREICHUNG EINER BESCHWERDE BEI EINER LUFTVERKEHRSGESELLSCHAFT ODER EINER NATIONALEN AUFSICHTSSTELLE VERWENDET WERDEN Fluggastrechte im Fall

References: Art. 1
 Art. 2
 Art. 3
 Art. 4
 Art. 5
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