Source: http://www.iancanegocyar.com.ar/cetinegr.htm
Timestamp: 2018-12-11 22:29:18+00:00

Document:
CÓDIGO DE ÉTICA DE NEGOCIACIÓN DE CRISIS
(Aprobado por Proteger 10 de abril de 20001 y por IANCA 26 de abril de 2001)
Artículo 1º.: Son objetivos de este código enunciar los principios y las pautas que deben guiar la honestidad, el comportamiento, la actitud, la diligencia, la buena fe, la vocación de servicio, la conducta del negociador de crisis, el asesor de crisis y/o el administrado del entorno de crisis, para el logro de elevados fines morales, científicos, humanos, humanitarios y técnicos, dando al cuerpo de expertos un conjunto de normas éticas para evitar que se pueda comprometer el honor y la probidad de los expertos, como así la imagen de la actividad o de las Asociaciones.
Artículo 2º.: Estas normas éticas no excluyen otras no enunciadas expresamente, pero que surgen del digno y el correcto ejercicio de la actividad y de las Asociaciones.
Artículo 4º.: Estas normas son aplicables especialmente en la República Argentina en el ejercicio de los expertos en la actividad. Ello no obsta para que se apliquen en otros lugares donde los especialistas sean convocados para desarrollar sus funciones.
Artículo 10.: En la actuación debe respetar y aplicar las normas legales y morales y el espíritu de este código y otras disposiciones afines de las Asociaciones.
Artículo 11.: Debe acatar, en su fondo y en su forma, las disposiciones sobre negociación del IANCA -Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje y de los Derechos Fundamentales.
favorecer a un participante en detrimento de otro,
conocer las cuestiones que satisfacen las necesidades, intereses, deseos u objetivos y los sacrificios de los participantes, y
Artículo 17.: El negociador no debe delegar sus obligaciones ni su autoridad. Cada negociador es responsable personalmente y está obligado a cumplir con todos los deberes de su función.
Artículo 18.: El negociador no debe dar la impresión de poseer una preferencia, por lo que no debe expresar opiniones o puntos de vista relativos al asunto o a los participantes, antes, durante o después de cumplido su cometido.
Artículo 19.: El negociador no debe intervenir en un proceso que esté conduciendo otro negociador, salvo que este último preste su consentimiento.
Artículo 20: Cuando, en un proceso de negociación, participa más de un negociador, cada uno de ellos debe mantener informado a los otros del proceso, con un mutuo esfuerzo de colaboración, evitando la crítica o manifestar desacuerdo.
Artículo 21.: Los Negociadores, Asesores y Administradores de entorno que actúan en el IANCA - Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje conjuntamente con Proteger no deben:
Artículo 22.: Los negociadores, asesores y Administradores de entorno que actúan en el IANCA - Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje conjuntamente con Proteger, deben:
Prestar servicios voluntarios –no rentados adicionalmente– para:
entrenar a otros negociadores, asesores y Administradores de entorno noveles,
Artículo 23.: La relación entre el negociador y los participantes debe ser desarrollada dentro de la más absoluta reserva y confianza.
Artículo 24.: El negociador no debe divulgar asunto alguno sin la autorización expresa del involucrado, ni utilizar en su favor o en el de terceros, el conocimiento íntimo de los asuntos de los participantes involucradas, adquiridos como resultado de su labor.
Artículo 29.: No intervenir cuando los participantes son organizaciones, personas o asuntos en las que tenga –o pueda tener– interés creado sin dar a conocer previamente dicha situación al interesado.
Artículo 33.: Toda trasgresión al presente Código será pasible de las correcciones disciplinarias que establezca la Comisión Directiva del IANCA - Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje, la Comisión Directiva de Proteger, que le proponga su Comité de Ética del IANCA o algunos de sus Miembros.
Artículo 35.: El IANCA - Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje o Proteger pueden decidir comunicar públicamente las sanciones.
Estas personas serán sancionadas en la forma que establezcan las Asociaciones.
Artículo 37.: El negociador debe realizar los mayores esfuerzos en acelerar los procedimientos, disponiendo la menor cantidad posible de aplazamientos de los plazos impuestos, salvo que las circunstancias aconsejen otra actitud o estrategia.
Artículo 38.: La negociación es un procedimiento de bajo costo, y que debe reducir los gastos, no incurriendo en erogaciones innecesarias o fuera de lo común, y debe tratar de evitar hechos de violencia que suelen dejar consecuencias irreparables.
Artículo 39.: Dado que la resolución del conflicto en forma tardía es injusto y excesivamente estresante para los participantes, y que el tiempo implica una pérdida de dinero o de oportunidad, debe abreviar el procedimiento a lo máximo posible.
Artículo 40.: La negociación no es una penalización, por lo que debe mantenerse libre de tecnicismos o formalidades legales, como así del espíritu de la violencia.
Artículo 41.: El negociador debe procurar mantener el proceso:
Artículo 42.: El negociador debe recordar que fue designado para procurar resolver el conflicto en forma pacífica, imparcial y clara, y no para actuar como asesor o consejero de alguno de los participantes, o para dar ayuda a un participante.
que puedan estar perjudicando su criterio de la realidad, el proceso debe desarrollarse con la máxima precaución para evitar que exista un desequilibrio emocional irreparable.
injusto –y no deseado– por uno de los participantes,
retirarse de la negociación:

References: Artículo 1

Artículo 2

Artículo 4

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21

Artículo 22

Artículo 23

Artículo 24

Artículo 29

Artículo 33

Artículo 35

Artículo 37

Artículo 38

Artículo 39
 resolución 

Artículo 40

Artículo 41

Artículo 42