Source: https://www.slideshare.net/Ministerio_TIC/ley-1341-de-2009
Timestamp: 2018-05-23 05:50:44+00:00

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1. DIARIO OFICIAL. AÑO CXLIV. N. 47426. 30, JULIO, 2009. PAG. 42. LEY 1341 DE 2009 (julio 30) por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC–, se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones. El Congreso de Colombia DECRETA: TITULOI DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO I Principios generalesArtículo 1°. Objeto. La presente ley determina el marco general para la formulación de las políticaspúblicas que regirán el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, suordenamiento general, el régimen de competencia, la protección al usuario, así como loconcerniente a la cobertura, la calidad del servicio, la promoción de la inversión en el sector y eldesarrollo de estas tecnologías, el uso eficiente de las redes y del espectro radioeléctrico, así comolas potestades del Estado en relación con la planeación, la gestión, la administración adecuada yeficiente de los recursos, regulación, control y vigilancia del mismo y facilitando el libre acceso y sindiscriminación de los habitantes del territorio nacional a la Sociedad de la Información.Parágrafo. El servicio de televisión y el servicio postal continuarán rigiéndose por las normasespeciales pertinentes, con las excepciones específicas que contenga la presente ley.Sin perjuicio de la aplicación de los principios generales del derecho.Artículo 2°. Principios orientadores. La investigación, el fomento, la promoción y el desarrollo delas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son una política de Estado que involucra atodos los sectores y niveles de la administración pública y de la sociedad, para contribuir aldesarrollo educativo, cultural, económico, social y político e incrementar la productividad, lacompetitividad, el respeto a los Derechos Humanos inherentes y la inclusión social.Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones deben servir al interés general y es deberdel Estado promover su acceso eficiente y en igualdad de oportunidades, a todos los habitantes delterritorio nacional.Son principios orientadores de la presente ley:1. Prioridad al acceso y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. ElEstado y en general todos los agentes del sector de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones deberán colaborar, dentro del marco de sus obligaciones, para priorizar el accesoy uso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la producción de bienes yservicios, en condiciones no discriminatorias en la conectividad, la educación, los contenidos y lacompetitividad.2. Libre competencia. El Estado propiciará escenarios de libre y leal competencia que incentivenla inversión actual y futura en el sector de las TIC y que permitan la concurrencia al mercado, conobservancia del régimen de competencia, bajo precios de mercado y en condiciones de igualdad.
2. Sin perjuicio de lo anterior, el Estado no podrá fijar condiciones distintas ni privilegios a favor deunos competidores en situaciones similares a las de otros y propiciará la sana competencia.3. Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado fomentará eldespliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de telecomunicaciones ylos servicios que sobre ellas se puedan prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de losrecursos escasos con el ánimo de generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de losusuarios, siempre y cuando se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, seatécnicamente factible, no degrade la calidad de servicio que el propietario de la red viene prestandoa sus usuarios y a los terceros, no afecte la prestación de sus propios servicios y se cuente consuficiente infraestructura, teniendo en cuenta la factibilidad técnica y la remuneración a costoseficientes del acceso a dicha infraestructura. Para tal efecto, dentro del ámbito de suscompetencias, las entidades del orden nacional y territorial están obligadas a adoptar todas lasmedidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el desarrollo de la infraestructura requerida,estableciendo las garantías y medidas necesarias que contribuyan en la prevención, cuidado yconservación para que no se deteriore el patrimonio público y el interés general.4. Protección de los derechos de los usuarios. El Estado velará por la adecuada protección delos derechos de los usuarios de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, asícomo por el cumplimiento de los derechos y deberes derivados del Hábeas Data, asociados a laprestación del servicio. Para tal efecto, los proveedores y/u operadores directos deberán prestarsus servicios a precios de mercado y utilidad razonable, en los niveles de calidad establecidos enlos títulos habilitantes o, en su defecto, dentro de los rangos que certifiquen las entidadescompetentes e idóneas en la materia y con información clara, transparente, necesaria, veraz yanterior, simultánea y de todas maneras oportuna para que los usuarios tomen sus decisiones.5. Promoción de la Inversión. Todos los proveedores de redes y servicios de telecomunicacionestendrán igualdad de oportunidades para acceder al uso del espectro y contribuirán al Fondo deTecnologías de la Información y las Comunicaciones.6. Neutralidad Tecnológica. El Estado garantizará la libre adopción de tecnologías, teniendo encuenta recomendaciones, conceptos y normativas de los organismos internacionales competentese idóneos en la materia, que permitan fomentar la eficiente prestación de servicios, contenidos yaplicaciones que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y garantizar la libre yleal competencia, y que su adopción sea armónica con el desarrollo ambiental sostenible.7. El derecho a la comunicación, la información y la educación y los servicios básicos de lasTIC. En desarrollo de los artículos 20 y 67 de la Constitución Nacional el Estado propiciará a todocolombiano el derecho al acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones básicas,que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La libertad de expresión y de difundir supensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, la educación y elacceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura.Adicionalmente el Estado establecerá programas para que la población de los estratos desarrollaráprogramas para que la población de los estratos menos favorecidos y la población rural tenganacceso y uso a las plataformas de comunicación, en especial de Internet y contenidos informáticosy de educación integral.8. Masificación del Gobierno en Línea. Con el fin de lograr la prestación de servicios eficientes alos ciudadanos, las entidades públicas deberán adoptar todas las medidas necesarias paragarantizar el máximo aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicacionesen el desarrollo de sus funciones. El Gobierno Nacional fijará los mecanismos y condiciones paragarantizar el desarrollo de este principio. Y en la reglamentación correspondiente establecerá losplazos, términos y prescripciones, no solamente para la instalación de las infraestructuras
3. indicadas y necesarias, sino también para mantener actualizadas y con la información completa losmedios y los instrumentos tecnológicos.Artículo 3°. Sociedad de la información y del conocimiento. El Estado reconoce que el acceso yuso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el despliegue y uso eficiente de lainfraestructura, el desarrollo de contenidos y aplicaciones, la protección a los usuarios, la formaciónde talento humano en estas tecnologías y su carácter transversal, son pilares para la consolidaciónde las sociedades de la información y del conocimiento.Artículo 4°. Intervención del Estado en el sector de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones. En desarrollo de los principios de intervención contenidos en la ConstituciónPolítica, el Estado intervendrá en el sector las Tecnologías de la Información y las Comunicacionespara lograr los siguientes fines:1. Proteger los derechos de los usuarios, velando por la calidad, eficiencia y adecuada provisión delos servicios.2. Promover el acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, teniendo comofin último el servicio universal.3. Promover el desarrollo de contenidos y aplicaciones, la prestación de servicios que usenTecnologías de la Información y las Comunicaciones y la masificación del Gobierno en Línea.4. Promover la oferta de mayores capacidades en la conexión, transporte y condiciones deseguridad del servicio al usuario final, incentivando acciones de prevención de fraudes en la red.5. Promover y garantizar la libre y leal competencia y evitar el abuso de la posición dominante y lasprácticas restrictivas de la competencia.6. Garantizar el despliegue y el uso eficiente de la infraestructura y la igualdad de oportunidades enel acceso a los recursos escasos, se buscará la expansión, y cobertura para zonas de difícilacceso, en especial beneficiando a poblaciones vulnerables.7. Garantizar el uso adecuado del espectro radioeléctrico, así como la reorganización del mismo,respetando el principio de protección a la inversión, asociada al uso del espectro. Los proveedoresde redes y servicios de telecomunicaciones responderán jurídica y económicamente por los dañoscausados a las infraestructuras.8. Promover la ampliación de la cobertura del servicio.9. Garantizar la interconexión y la interoperabilidad de las redes de telecomunicaciones, así comoel acceso a los elementos de las redes e instalacionestalaciones esenciales de telecomunicacionesnecesarios para promover la provisión y comercialización de servicios, contenidos y aplicacionesque usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.10. Imponer a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones obligaciones deprovisión de los servicios y uso de su infraestructura, por razones de defensa nacional, atención yprevención de situaciones de emergencia y seguridad pública.11. Promover la seguridad informática y de redes para desarrollar las Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones.
4. 12. Incentivar y promover el desarrollo de la industria de tecnologías de la información y lascomunicaciones para contribuir al crecimiento económico, la competitividad, la generación deempleo y las exportaciones.13. Propender por la construcción, operación y mantenimiento de infraestructuras de lastecnologías de la información y las comunicaciones por la protección del medio ambiente y la saludpública.Parágrafo. El Gobierno Nacional reglamentará lo pertinente al cumplimiento de los anteriores fines,teniendo en cuenta las necesidades de la población y el avance de las tecnologías de lainformación y las comunicaciones, así como el estado de desarrollo de la Sociedad de lainformación en el país, para lo cual, se tendrá en cuenta la participación de todos los actores delproceso, en especial a los usuarios. Se exceptúa de la aplicación de los numerales 4 y 9 de esteartículo el servicio de radiodifusión sonora.Artículo 5°. Las entidades del orden nacional y territorial y las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, TIC. Las entidades del orden nacional y territorial promoverán, coordinarán yejecutarán planes, programas y proyectos tendientes a garantizar el acceso y uso de la población,las empresas y las entidades públicas a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Para tal efecto, dichas autoridades incentivarán el desarrollo de infraestructura, contenidos yaplicaciones, así como la ubicación estratégica de terminales y equipos que permitan realmente alos ciudadanos acceder a las aplicaciones tecnológicas que beneficien a los ciudadanos, enespecial a los vulnerables y de zonas marginadas del país.Parágrafo 1°. Las entidades de orden nacional y territorial incrementarán los servicios prestados alos ciudadanos a través del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. ElGobierno reglamentará las condiciones en que se garantizará el acceso a la información en línea,de manera abierta, ininterrumpida y actualizada, para adelantar trámites frente a entidadespúblicas, inclusive en el desarrollo de procesos de contratación y el ejercicio del derecho al voto.Artículo 6°. Definición de TIC. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (enadelante TIC), son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos,aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento,transmisión de información como voz, datos, texto, video e imágenes.El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones junto con la CRC, deberánexpedir el glosario de definiciones acordes con los postulados de la UIT y otros organismosinternacionales con los cuales sea Colombia firmante de protocolos referidos a estas materias.Artículo 7°. Criterios de interpretación de la ley. Esta ley se interpretará en la forma que mejorgarantice el desarrollo de los principios orientadores establecidos en la misma, con énfasis en lapromoción y garantía de libre y leal competencia y la protección de los derechos de los usuarios.Artículo 8°. Las telecomunicaciones en casos de emergencia, conmoción o calamidad yprevención para dichos eventos. En casos de atención de emergencia, conmoción interna yexterna, desastres, o calamidad pública, los proveedores de redes y servicios detelecomunicaciones deberán poner a disposición de las autoridades de manera gratuita y oportuna,las redes y servicios y darán prelación a dichas autoridades en la transmisión de lascomunicaciones que aquellas requieran. En cualquier caso se dará prelación absoluta a lastransmisiones relacionadas con la protección de la vida humana. Igualmente darán prelación a lasautoridades en la transmisión de comunicaciones gratuitas y oportunas para efectos de prevenciónde desastres, cuando aquellas se consideren indispensables.
5. Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones deberán suministrar a las autoridadescompetentes, sin costo alguno, la información disponible de identificación y de localización delusuario que la entidadsolicitante considere útil y relevante para garantizar la atención eficiente enlos eventos descritos en el presente artículo.Artículo 9°. El sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El sector deTecnologías de la Información y las Comunicaciones está compuesto por industriasmanufactureras, comerciales y de servicios cuyos productos recogen, procesan, crean, transmiteno muestran datos e información electrónicamente.Para las industrias manufactureras, los productos deben estar diseñados para cumplir la función detratamiento de la información y la comunicación, incluidas la transmisión y la presentación, y debenutilizar el procesamiento electrónico para detectar, medir y/o registrar fenómenos físicos o paracontrolar un proceso físico.Para las industrias de servicios, los productos de esta industria deben estar diseñados para permitirla función de tratamiento de la información y la comunicación por medios electrónicos, sin afectarnegativamente el medio ambiente. T I T U L O II PROVISION DE LAS REDES Y SERVICIOS Y ACCESO A RECURSOS ESCASOSArtículo 10. Habilitación general. A partir de la vigencia de la presente ley, la provisión de redes yservicios de telecomunicaciones, que es un servicio público bajo la titularidad del Estado, sehabilita de manera general, y causará una contraprestación periódica a favor del Fondo de lasTecnologías de la Información y las Comunicaciones. Esta habilitación comprende, a su vez, laautorización para la instalación, ampliación, modificación, operación y explotación de redes detelecomunicaciones, se suministren o no al público. La habilitación a que hace referencia elpresente artículo no incluye el derecho al uso del espectro radioeléctrico.Artículo 11. Acceso al uso del espectro radioeléctrico. El uso del espectro radioeléctrico requierepermiso previo, expreso y otorgado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones.El permiso de uso del espectro respetará la neutralidad en la tecnología siempre y cuando estécoordinado con las políticas del Ministerio de Comunicaciones, no generen interferencias sobreotros servicios, sean compatibles con las tendencias internacionales del mercado, no afecten laseguridad nacional, y contribuyan al desarrollo sostenible. El Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones adelantará mecanismos de selección objetiva, previaconvocatoria pública, para el otorgamiento del permiso para el uso del espectro radioeléctrico yexigirá las garantías correspondientes. En aquellos casos, en los que el nivel de ocupación de labanda y la suficiencia del recurso lo permitan, así como cuando prime la continuidad del servicio ola ampliación de la cobertura, el Ministerio podrá otorgar los permisos de uso del espectro demanera directa.En la asignación de las frecuencias necesarias para la defensa y seguridad nacional, el Ministeriode Tecnologías de la Información y las Comunicaciones tendrá en cuenta las necesidades de losorganismos de seguridad del Estado. El trámite, resultado e información relativa a la asignación deeste tipo de frecuencias tiene carácter reservado. El Gobierno Nacional podrá establecer bandasde frecuencias de uso libre de acuerdo con las recomendaciones de la UIT, y bandas exentas delpago de contraprestaciones entre otras para Programas Sociales del Estado.Parágrafo 1°. Para efectos de la aplicación de presente artículo, se debe entender que laneutralidad tecnológica implica la libertad que tienen los proveedores de redes y servicios de usar
6. las tecnologías para la prestación de todos los servicios sin restricción distinta a las posiblesinterferencias perjudiciales y el uso eficiente de los recursos escasos.Parágrafo 2°. Los permisos para el uso del espectro radioeléctrico podrán ser cedidos, previaautorización del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los términosque este determine sin desmejora de los requisitos, calidad y garantías del uso, acceso y beneficiocomún del espectro.Artículo 12. Plazo y renovación de los permisos para el uso del espectro radioeléctrico. El permisopara el uso del espectro radioeléctrico tendrá un plazo definido inicial hasta de diez (10) años, elcual podrá renovarse a solicitud de parte por períodos iguales al plazo inicial. Por razones deinterés público, o cuando resulte indispensable el reordenamiento nacionaldel espectroradioeléctrico, o para dar cumplimiento a las atribuciones y disposiciones internacionales defrecuencias, el plazo de renovación podrá ser inferior al plazo inicial.El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, establecerá las condicionesde la renovación, que tenga en cuenta el uso eficiente que se ha hecho del recurso, elcumplimiento de los planes de expansión, la cobertura de redes y servicios y la disponibilidad delrecurso, teniendo en cuenta los principios del artículo 75 de la Constitución Política.La renovación de los permisos de uso del espectro radioeléctrico incluirá condiciones razonables yno discriminatorias que sean compatibles con el desarrollo tecnológico futuro del país, lacontinuidad del servicio y los incentivos adecuados para la inversión.La renovación no podrá ser gratuita, ni automática. El interesado deberá manifestar en formaexpresa su intención de renovar el permiso con tres (3) meses de antelación a su vencimiento, encaso contrario, se entenderá como no renovado.Artículo 13. Contraprestación económica por la utilización del espectro radioeléctrico. La utilizacióndel espectro radioeléctrico por los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones darálugar a una contraprestación económica a favor del Fondo de las Tecnologías de la Información ylas Comunicaciones. El importe de esta contraprestación será fijado mediante resolución por elMinistro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con fundamento, entre otros, enlos siguientes aspectos: ancho de banda asignado, número de usuarios potenciales, disponibilidaddel servicio, planes de expansión y cobertura, demanda por el espectro y su disponibilidad ycualquier otro parámetro técnico que sirva como indicador del precio que debe recibir el Estado porla utilización del espectro radioeléctrico.La contraprestación económica de que trata este artículo deberá pagarse por el respectivoproveedor de redes o servicio de telecomunicaciones con ocasión del otorgamiento o renovacióndel permiso para la utilización del espectro radioeléctrico.Artículo 14. Inhabilidades para acceder a los permisos para el uso del espectro radioeléctrico. Nopodrán obtener permisos para el uso del espectro radioeléctrico:1. Aquellos a quienes se les haya declarado la caducidad del contrato de concesión para prestarcualquier servicio de telecomunicaciones.2. Aquellos a quienes por cualquier causal se les haya cancelado la licencia para prestar servicioso actividades de telecomunicaciones, así como el permiso para hacer uso del espectroradioeléctrico.3. Aquellas personas naturales que hayan sido representantes legales, miembros de juntas oconsejos directivos y socios de personas jurídicas a quienes se les haya declarado la caducidad
7. del contrato de concesión para prestar cualquier servicio de telecomunicaciones y/o cancelado lalicencia para prestar servicios o actividades de telecomunicaciones, así como el permiso parahacer uso del espectro radioeléctrico.4. Aquellas personas que hayan sido condenadas a penas privativas de la libertad, salvo cuandose trate de delitos políticos o culposos.5. Aquellas personas naturales o jurídicas, sus representantes legales, miembros de juntas oConsejos Directivos y socios, que no se encuentren al día con el Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones o el Fondo de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, por concepto de sus obligaciones.Parágrafo. Las inhabilidades a que hacen referencia los numerales 1, 2 y 3 del presente artículo,se extenderán por el término de cinco (5) años, contados a partir de la ejecutoria del actoadministrativo que declaró la caducidad del contrato, la cancelación de la licencia, o del permiso.En todo caso con razones y cargos previamente justificados y sin violación del debido proceso y elderecho de defensa.Artículo 15. Registro de proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. Creación delregistro de TIC. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones llevará elregistro de la información relevante de redes, habilitaciones, autorizaciones y permisos conformedetermine el reglamento. Deben inscribirse y quedar incorporados en el Registro los proveedoresde redes y servicios, los titulares de permisos para el uso de recursos escasos, indicando sussocios; que deberán cumplir con esta obligación incluyendo y actualizando la informaciónperiódicamente.En el caso de las sociedades anónimas sólo se indicará su representante legal y los miembros desu junta directiva. Este registro será público y en línea, sin perjuicio de las reservas de ordenconstitucional y legal.Con el registro de que aquí se trata, se entenderá formalmente surtida la habilitación a que serefiere el artículo 10 de la presente ley.La no inscripción en el registro acarrea las sanciones a que haya lugar.Parágrafo 1°. Todos los proveedores y titulares deberán inscribirse en el registro dentro de losnoventa (90) días hábiles a partir de la vigencia de la reglamentación que sea expedida, sinperjuicio del cumplimiento de sus obligaciones en su calidad de proveedores y titulares, enparticular del pago de contraprestaciones.En todo caso los nuevos proveedores y titulares deberán inscribirse de forma previa al inicio deoperaciones.Parágrafo 2°. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, creará unsistema de información integral, con los datos, variables e indicadores relevantes, sobre el sectorde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que facilite la fijación de metas,estrategias, programas y proyectos para su desarrollo. T I T U L O III ORGANIZACION INSTITUCIONAL CAPITULO IDefinición de política, regulación, vigilancia y control de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
8. Artículo 16. Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El Ministerio deComunicaciones se denominará en adelante Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones.Artículo 17. Objetivos del Ministerio. Los objetivos del Ministerio de Tecnologías de la Informacióny las Comunicaciones:1. Diseñar, formular, adoptar y promover las políticas, planes, programas y proyectos del sector deTecnologías de la Información y las Comunicaciones, en correspondencia con la ConstituciónPolítica y la ley, con el fin de contribuir al desarrollo económico, social y político de la Nación, yelevar el bienestar de los colombianos.2. Promover el uso y apropiación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones entrelos ciudadanos, las empresas, el Gobierno y demás instancias nacionales como soporte deldesarrollo social, económico y político de la Nación.3. Impulsar el desarrollo y fortalecimiento del sector de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, promover la investigación e innovación buscando su competitividad y avancetecnológico conforme al entorno nacional e internacional.4. Definir la política y ejercer la gestión, planeación y administración del espectro radioeléctrico y delos servicios postales y relacionados, con excepción de lo dispuesto en artículo 76 de laConstitución Política.Artículo 18. Funciones del Ministerio de Comunicaciones. El Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones tendrá, además de las funciones que determinan la ConstituciónPolítica, y la Ley 489 de 1998, las siguientes:1. Diseñar, adoptar y promover las políticas, planes, programas y proyectos del sector de lasTecnologías de la Información y las Comunicaciones.2. Definir, adoptar y promover las políticas, planes y programas tendientes a incrementar y facilitarel acceso de todos los habitantes del territorio nacional, a las tecnologías de la información y lascomunicaciones y a sus beneficios, para lo cual debe:a) Diseñar, formular y proponer políticas, planes y programas que garanticen el acceso y laimplantación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con el fin de fomentar suuso como soporte del crecimiento y aumento de la competitividad del país en los distintos sectores;b) Formular políticas, planes y programas que garanticen a través del uso de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones: el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, elacceso a mercados para el sector productivo, y el acceso equitativo a oportunidades de educación,trabajo, salud, justicia, cultura y recreación, entre otras;c) Apoyar al Estado en el acceso y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicacionespara facilitar y optimizar la gestión de los organismos gubernamentales y la contrataciónadministrativa transparente y eficiente, y prestar mejores servicios a los ciudadanos;d) Apoyar al Estado en la formulación de los lineamientos generales para la difusión de lainformación que generen los Ministerios, Departamentos Administrativos y EstablecimientosPúblicos y efectuar las recomendaciones que considere indicadas para lograr que esta sea enforma ágil y oportuna;
9. e) Planear, formular, estructurar, dirigir, controlar y hacer el seguimiento a los programas yproyectos del Ministerio;f) Diseñar y desarrollar estrategias masivas que expliquen a los ciudadanos las utilidades ypotencialidades de las TIC.3. Promover el establecimiento de una cultura de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones en el país, a través de programas y proyectos que favorezcan la apropiación ymasificación de las tecnologías, como instrumentos que facilitan el bienestar y el desarrollopersonal y social.4. Coordinar con los actores involucrados, el avance de los ejes verticales y transversales de lasTIC, y el plan nacional correspondiente, brindando apoyo y asesoría a nivel territorial.5. Gestionar la cooperación internacional en apoyo al desarrollo del sector de las TIC en Colombia.6. Planear, asignar, gestionar y controlar el espectro radioeléctrico con excepción de laintervención en el servicio de que trata el artículo 76 de la Constitución Política, con el fin defomentar la competencia, el pluralismo informativo, el acceso no discriminatorio y evitar prácticasmonopolísticas.7. Establecer y mantener actualizado el Cuadro Nacional de Atribución de todas las Frecuencias deColombia con base en las necesidades del país, del interés público y en las nuevas atribucionesque se acuerden en las Conferencias Mundiales de Radiocomunicaciones de la UniónInternacional de Telecomunicaciones, así como los planes técnicos de radiodifusión sonora.8. Administrar el régimen de contraprestaciones y otras actuaciones administrativas que comportenel pago de derechos, mediante el desarrollo de las operaciones de liquidación, cobro y recaudo, deconformidad con la legislación vigente.9. Ejercer la representación internacional de Colombia en el campo de las tecnologías de lainformación y las comunicaciones, especialmente ante los organismos internacionales del sector,en coordinación con el Ministerio de Relaciones Exteriores y bajo la dirección del Presidente de laRepública.10. Ejecutar los tratados y convenios sobre tecnologías de la información y las comunicacionesratificados por el país, especialmente en los temas relacionados con el espectro radioeléctrico y losservicios postales.11. Regir en correspondencia con la ley las funciones de vigilancia y control en el sector deTecnologías de la Información y las Comunicaciones.12. Vigilar el pleno ejercicio de los derechos de información y de la comunicación, así como elcumplimiento de la responsabilidad social de los medios de comunicación, los cuales deberáncontribuir al desarrollo social, económico, cultural y político del país y de los distintos grupossociales que conforman la nación colombiana, sin perjuicio de las competencias de que trata elartículo 76 de la Constitución Política.13. Evaluar la penetración, uso y comportamiento de las tecnologías de la información y lascomunicaciones en el entorno socioeconómico nacional, así como su incidencia en los planes yprogramas que implemente o apoye.14. Propender por la utilización de las TIC para mejorar la competitividad del país.
10. 15. Promover, en coordinación con las entidades competentes, la regulación del trabajo virtualremunerado, como alternativa de empleo para las empresas y oportunidad de generación deingresos de los ciudadanos, de todos los estratos sociales.16. Procurar ofrecer una moderna infraestructura de conectividad y de comunicaciones, en apoyopara los centros de producción de pensamiento, así como el acompañamiento de expertos, en lautilización de las TIC, capaces de dirigir y orientar su aplicación de manera estratégica17. Levantar y mantener actualizado, el registro de todas las iniciativas de TIC a nivel nacional, lascuales podrán ser consultadas virtualmente.18. Formular y ejecutar políticas de divulgación y promoción permanente de los servicios yprogramas del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, promoviendo eluso y beneficio social de las comunicaciones y el acceso al conocimiento, para todos los habitantesdel territorio nacional.19. Preparar y expedir los actos administrativos, para los fines que se relacionan a continuación:a) Ejercer la intervención del Estado en el sector de las tecnologías de la información y lascomunicaciones, dentro de los límites y con las finalidades previstas por la ley, con excepción de lodispuesto por el artículo 76 de la Constitución Política;b) Establecer condiciones generales de operación y explotación comercial de redes y servicios quesoportan las tecnologías de la información y las comunicaciones y que no se encuentren asignadospor la ley a otros entes.c) Expedir de acuerdo con la ley, los reglamentos, condiciones y requisitos para el otorgamiento delicencias, permisos y registros para el uso o explotación de los derechos del Estado sobre elespectro radioeléctrico y los servicios del sector de las tecnologías de la información y lascomunicaciones.d) Expedir y administrar las contraprestaciones que le corresponden por ley.20. Fijar las políticas de administración, mantenimiento y desarrollo del nombre de dominio deInternet bajo el código del país correspondiente a Colombia -.co-.21. Reglamentar la participación, el control social, las funciones y el financiamiento de lasactividades de los vocales de control social de los proveedores de redes y servicios decomunicaciones de que trata esta ley.22. Las demás que le sean asignadas en la ley.Artículo 19. Creación, naturaleza y objeto de la Comisión de Regulación de Comunicaciones. LaComisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, sedenominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial,con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita alMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover lacompetencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y losservicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamenteeficiente, y refleje altos niveles de calidad.
11. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación queincentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de lapresente ley.Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Para el cumplimientode sus funciones, la Comisión de Regulación de Comunicaciones tendrá la siguiente composición:El Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones quien la presidirá, el Directordel Departamento Nacional de Planeación o el Subdirector como su delegado, y tres (3)comisionados de dedicación exclusiva, para períodos de tres (3) años, no sujetos a lasdisposiciones que regulan la carrera administrativa. Los comisionados serán designados por elPresidente de la República los cuales podrán ser: abogados, ingenieros electrónicos o detelecomunicaciones o economistas. En todo caso, al menos un comisionado deberá ser ingeniero.Los comisionados deben ser ciudadanos colombianos mayores de 30 años, con título de pregradoy maestría o doctorado afines, y con experiencia mínima relacionada de ocho (8) años en elejercicio profesional.Uno de los comisionados, en forma rotatoria, ejercerá las funciones de Director Ejecutivo deacuerdo con el reglamento interno.Parágrafo 1°. La Comisión no podrá sesionar sin la presencia del Ministro de Comunicaciones.Parágrafo 2°. La CRC contará adicionalmente con una Coordinación Ejecutiva. La DirecciónEjecutiva y la Coordinación Ejecutiva, cumplirán sus funciones con el apoyo de grupos internos detrabajo, definidos en su reglamento interno.Parágrafo 3°. El Gobierno Nacional a través del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones procederá a revisar y a adoptar la estructura y la planta de personal de laComisión de Regulación de Comunicaciones.Artículo 21. Inhabilidades para ser comisionado. No podrán ser expertos comisionados:1. Los miembros de juntas o consejos directivos, representantes legales, funcionarios o empleadosen cargos de dirección y confianza de los proveedores de redes y servicios de comunicaciones, yquienes lo hayan sido dentro del año anterior a la fecha de designación.2. Las personas naturales que tengan participación en proveedores de redes y servicios decomunicaciones o en sociedades que tengan vinculación económica con estos.3. El cónyuge, compañera o compañero permanente, o quienes se hallen en el tercer grado deconsaguinidad, segundo de afinidad o primero civil de cualquiera de las personas cobijadas por lascausales previstas en los literales anteriores.4. Los comisionados y funcionarios o empleados en cargos de dirección y confianza de la Comisiónde Regulación de Comunicaciones no podrán, dentro del año siguiente a la dejación del cargo, seraccionistas o socios en un porcentaje superior al quince (15) por ciento de empresas proveedorasde redes y servicios de comunicaciones, ni ser miembros de juntas o consejos directivos, nirepresentantes legales, ni funcionarios o empleados en cargos de dirección y confianza de losproveedores de redes y servicios de comunicaciones.Artículo 22. Funciones de la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Son funciones de laComisión de Regulación de Comunicaciones las siguientes:
12. 1. Establecer el régimen de regulación que maximice el bienestar social de los usuarios.2. Promover y regular la libre competencia para la provisión de redes y servicios detelecomunicaciones, y prevenir conductas desleales y prácticas comerciales restrictivas, medianteregulaciones de carácter general o medidas particulares, pudiendo proponer reglas decomportamiento diferenciales según la posición de los proveedores, previamente se hayadeterminado la existencia de una falla en el mercado.3. Expedir toda la regulación de carácter general y particular en las materias relacionadas con elrégimen de competencia, los aspectos técnicos y económicos relacionados con la obligación deinterconexión y el acceso y uso de instalaciones esenciales, recursos físicos y soportes lógicosnecesarios para la interconexión; así como la remuneración por el acceso y uso de redes einfraestructura, precios mayoristas, las condiciones de facturación y recaudo; el régimen de accesoy uso de redes; los parámetros de calidad de los servicios; los criterios de eficiencia del sector y lamedición de indicadores sectoriales para avanzar en la sociedad de la información; y en materia desolución de controversias entre los proveedores de redes y servicios de comunicaciones.4. Regular el acceso y uso de todas las redes y el acceso a los mercados de los servicios detelecomunicaciones, con excepción de las redes destinadas principalmente para servicios detelevisión radiodifundida y radiodifusión sonora, hacia una regulación por mercados.5. Definir las condiciones en las cuales podrán ser utilizadas infraestructuras y redes de otrosservicios en la prestación de servicios de telecomunicaciones, bajo un esquema de costoseficientes.6. Definir las instalaciones esenciales.7. Proponer al Gobierno Nacional la aprobación de planes y normas técnicas aplicables al sectorde Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, atendiendo el interés del país, según lasnormas y recomendaciones de organismos internacionales competentes y administrar dichosplanes.8. Determinar estándares y certificados de homologación internacional y nacional de equipos,terminales, bienes y otros elementos técnicos indispensables para el establecimiento de redes y laprestación de servicios de telecomunicaciones aceptables en el país, así como señalar lasentidades o laboratorios nacionales autorizados para homologar bienes de esta naturaleza.9. Resolver las controversias, en el marco de sus competencias, que se susciten entre losproveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. Ningún acuerdo entre proveedores podrámenoscabar, limitar o afectar lafacultad de intervención regulatoria, y de solución de controversiasde la Comisión de Regulación de Comunicaciones, así como el principio de la libre competencia.10. Imponer de oficio o a solicitud de parte, las servidumbres de acceso, uso e interconexión y lascondiciones de acceso y uso de instalaciones esenciales, recursos físicos y soportes lógicosnecesarios para la interconexión, y señalar la parte responsable de cancelar los costoscorrespondientes, así como fijar de oficio o a solicitud de parte las condiciones de acceso, uso einterconexión. Así mismo, determinar la interoperabilidad de plataformas y el interfuncionamientode los servicios y/o aplicaciones.11. Señalar las condiciones de oferta mayorista y la provisión de elementos de red desagregados,teniendo en cuenta los lineamientos de política del Ministerio de Tecnologías de la Información ylas Comunicaciones, garantizando la remuneración de los costos eficientes de la infraestructura ylos incentivos adecuados a la inversión, así como el desarrollo de un régimen eficiente decomercialización de redes y servicios de telecomunicación.
13. 12. Regular y administrar los recursos de identificación utilizados en la provisión de redes yservicios de telecomunicaciones y cualquier otro recurso que actualmente o en el futuro identifiqueredes y usuarios.13. Administrar el uso de los recursos de numeración, identificación de redes detelecomunicaciones y otros recursos escasos utilizados en las telecomunicaciones, diferentes alespectro radioeléctrico.14. Definir por vía general la información que los proveedores deben proporcionar sin costo a sususuarios o al público y, cuando no haya acuerdo entre el solicitante y el respectivo proveedor,señalar en concreto los valores que deban pagarse por concepto de información especial, todo ellosin perjuicio de la información calificada como reservada por la ley como privilegiada o estratégica.15. Dictar su reglamento interno, así como las normas y procedimientos para el funcionamiento dela Comisión.16. Administrar y disponer de su patrimonio de conformidad con las normas legales yreglamentarias aplicables y manejar los equipos y recursos que se le asignen, los que obtenga enel desempeño de sus funciones, y cualquier otro que le corresponda.17. Emitir concepto sobre la legalidad de los contratos de los proveedores con los usuarios.18. Resolver recursos de apelación contra actos de cualquier autoridad que se refieran a laconstrucción, instalación u operación de redes de telecomunicaciones.19. Requerir para el cumplimiento de sus funciones información amplia, exacta, veraz y oportuna alos proveedores de redes y servicios de comunicaciones a los que esta ley se refiere. Aquellos queno proporcionen la información antes mencionada a la CRC, podrán ser sujetos de imposición demultas diarias por parte de la CRC hasta por 250 salarios mínimos legales mensuales, por cada díaen que incurran en esta conducta, según la gravedad de la falta y la reincidencia en su comisión.20. Las demás atribuciones que le asigne la ley.Artículo 23. Regulación de precios de los servicios de telecomunicaciones. Los proveedores deredes y servicios de telecomunicaciones podrán fijar libremente los precios al usuario. La Comisiónde Regulación de Comunicaciones sólo podrá regular estos precios cuando no haya suficientecompetencia, se presente una falla de mercado o cuando la calidad de los servicios ofrecidos no seajuste a los niveles exigidos, lo anterior mediante el cumplimiento de los procedimientosestablecidos por la presente ley.Parágrafo. La CRC hará énfasis en la regulación de mercados mayoristas.Artículo 24. Contribución a la CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de lasactividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos losproveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribuciónanual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y serviciosde telecomunicaciones, excluyendo terminales. CAPITULO II Agencia Nacional del EspectroArtículo 25. Creación, naturaleza y objeto de la agencia nacional del espectro. Créase la AgenciaNacional del Espectro –ANE– como una Unidad Administrativa Especial del orden nacional,
14. adscrita al Ministerio de TecnologíasTecnologías de la Información y las Comunicaciones, sinpersonería jurídica, con autonomía técnica, administrativa y financiera.El objeto de la Agencia Nacional del Espectro es brindar el soporte técnico para la gestión y laplaneación, la vigilancia y control del espectro radioeléctrico, en coordinación con las diferentesautoridades que tengan funciones o actividades relacionadas con el mismo.Artículo 26. Funciones de la Agencia Nacional del Espectro. La Agencia Nacional del Espectrotendrá, entre otras, las siguientes funciones:1. Asesorar al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el diseño yformulación de políticas, planes y programas relacionados con el espectro radioeléctrico.2. Diseñar y formular políticas, planes y programas relacionados con la vigilancia y control delEspectro, en concordancia con las políticas nacionales y sectoriales y las propuestas por losorganismos internacionales competentes, cuando sea del caso.3. Estudiar y proponer, acorde con las tendencias del sector y las evoluciones tecnológicas,esquemas óptimos de vigilancia y control del espectro radioeléctrico, incluyendo los satelitales, conexcepción a lo dispuesto en el artículo 76 de la Constitución Política y conforme a la normatividadvigente.4. Ejercer la vigilancia y control del espectro radioeléctrico, con excepción de lo dispuesto en elartículo 76 de la Constitución Política.5. Realizar la gestión técnica del espectro radioeléctrico.6. Investigar e identificar las nuevas tendencias nacionales e internacionales en cuanto a laadministración, vigilancia y control del espectro.7. Estudiar y proponer los parámetros de valoración por el derecho al uso del espectroradioeléctrico y la estructura de contraprestaciones.8. Notificar ante los organismos internacionales las interferencias detectadas por señalesoriginadas en otros países, previa coordinación con el Ministerio de Tecnologías de la Informacióny las Comunicaciones.9. Apoyar al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en elestablecimiento de estrategias para la participación en las diversas conferencias y grupos deestudio especializados de la Unión Internacional de Telecomunicaciones y otros organismosinternacionales.10. Adelantar las investigaciones a que haya lugar, por posibles infracciones al régimen delespectro definido por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones asícomo imponer las sanciones, con excepción de lo dispuesto en el artículo 76 de la ConstituciónPolítica.11. Ordenar el cese de operaciones no autorizadas de redes, el decomiso provisional y definitivode equipos y demás bienes utilizados para el efecto, y disponer su destino con arreglo a lodispuesto en la ley, sin perjuicio de las competencias que tienen las autoridades Militares y dePolicía para el decomiso de equipos.12. Actualizar, mantener y garantizar la seguridad y confiabilidad de la información que se generede los actos administrativos de su competencia.
15. 13. Las demás que por su naturaleza le sean asignadas o le correspondan por ley.Parágrafo 1°. La atribución y asignación de frecuencias del espectro radioeléctrico seguirá siendopotestad del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Parágrafo 2°. Para el ejercicio de las funciones de vigilancia y control, la Agencia Nacional delEspectro podrá contar con Estaciones Monitoras fijas y móviles para la medición de parámetrostécnicos; la verificación de la ocupación del espectro radioeléctrico; y la realización de visitastécnicas a efectos de establecer el uso indebido o clandestino del espectro, en coordinación y conapoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Artículo 27. Organos de Dirección de la Agencia Nacional del Espectro. La Agencia Nacional delEspectro contará con un Consejo Directivo, como instancia máxima para orientar sus acciones yhacer seguimiento al cumplimiento de sus fines. Dicho Consejo estará integrado por el Ministro deTecnologías de la Información y las Comunicaciones, quien lo presidirá, por el Viceministro, y por elCoordinador del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, o quien haga susveces. Harán parte con voz pero sin voto, los Directores de la Agencia Nacional del Espectro y dela Dirección de Comunicaciones del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones. El Consejo Directivo se reunirá ordinariamente seis (6) veces al año yextraordinariamente cuando lo cite su Presidente.La Agencia Nacional del Espectro contará con un Director General quien representará legalmentea la misma. El Director General de la Agencia será a su vez el Secretario del Consejo Directivo.El Consejo Directivo actuará como segunda instancia de las decisiones y actos administrativosproferidos por la Agencia Nacional del Espectro.Artículo 28. Del Director de la Agencia Nacional del Espectro y sus funciones. La AgenciaNacional del Espectro estará representada, dirigida y administrada por un Director General, quienserá nombrado por el Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, por unperíodo de cuatro (4) años, reelegible por una vez. El Gobierno Nacional a través del Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones reglamentará la materia.El Director de la Agencia Nacional del Espectro debe ser ciudadano colombiano mayor de 30 años,con título de pregrado y maestría o doctorado afines, y con experiencia mínima relacionada deocho (8) años en el ejercicio profesional.El primer período del Director de la ANE, se extenderá hasta el 31 de octubre de 2010. A partir deesta fecha, se iniciará el período de 4 años al que hace referencia el presente artículo.Son funciones del Director General de la Agencia Nacional del Espectro, las siguientes:1. Adoptar todas las decisiones administrativas con el lleno de los requisitos establecidos en la ley,inherentes a sus funciones.2. Administrar en forma eficaz y eficiente los recursos financieros, administrativos y de personalpara el adecuado funcionamiento de la Agencia.3. Con sujeción al presupuesto, y a las normas que rigen la materia, velar por la ejecuciónpresupuestal y el recaudo y manejo de los recursos de la Agencia.
16. 4. Nombrar y remover, así como aprobar las situaciones administrativas de los funcionariosadscritos a la planta de personal de la Agencia Nacional del Espectro, de conformidad con lanormatividad jurídica vigente.5. Presentar para aprobación al Consejo Directivo, el Manual Específico de Funciones y Requisitosde los empleos de la planta de personal de la Agencia y velar por su cumplimiento.6. Crear los grupos internos de trabajo necesarios para atender las necesidades y funcionespropias de la Agencia Nacional del Espectro, en concordancia con los lineamientos que elGobierno Nacional estipule para la Función Pública.7. Suscribir los informes de ley que soliciten autoridades competentes, sobre las funciones de laAgencia.8. Garantizar el ejercicio del Control Interno y supervisar su efectividad y la observancia de susrecomendaciones, con sujeción a lo dispuesto en la Ley 87 de 1993, y aquellas normas que lamodifiquen o deroguen.9. Garantizar el ejercicio del Control Disciplinario con sujeción a lo dispuesto en la Ley 734 de2002, y aquellas normas que la modifiquen o deroguen.10. Fijar las políticas y procedimientos para la atención de peticiones, consultas, quejas, reclamos,sugerencias y recepción de información que los ciudadanos formulen en relación con la misión ydesempeño de la Agencia.11. Imponer las sanciones a que haya lugar por infracciones al régimen del espectro, conexcepción de lo dispuesto en artículo 76 de la Constitución Política.12. Notificar ante los organismos internacionales, previa coordinación con el Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones, las interferencias detectadas por señalesoriginadas en otros países.13. Asesorar y acompañar al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones enlas negociaciones internacionales, cuando se requiera.14. Actualizar, mantener y garantizar la seguridad y confiabilidad de la información que se generede los actos administrativos de su competencia.15. Las demás que le sean asignadas inherentes a la naturaleza de la dependencia.Artículo 29. Denominación de los actos. Las decisiones que se adopten o expidan por parte delDirector General de la Agencia Nacional del Espectro, serán resoluciones de carácter particular.Artículo 30. Funcionarios del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicacionestrasladados a la Agencia Nacional del Espectro. Las normas que les serán aplicables a los actualesservidores públicos del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que seanvinculados y/o trasladados a la Agencia Nacional del Espectro, serán las siguientes:1. El tiempo de servicio de los empleados públicos que tengan una relación laboral con elMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a la fecha de entrada envigencia de la presente ley, se computará para todos los efectos legales al ser vinculados y/otrasladados a la Agencia Nacional del Espectro y, por lo tanto, dicha relación se entenderá sinsolución de continuidad respecto del tiempo laborado con anterioridad a la expedición de esta ley.
17. 2. El cambio de vinculación y/o traslado a la Agencia Nacional del Espectro de funcionarios delMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones no afectará el régimen salarial yprestacional vigente. De igual manera, los mismos funcionarios, que actualmente cuentan con elPlan Complementario de salud, seguirán gozando de este beneficio.Los derechos de los trabajadores del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones serán plenamente respetados en los casos de fusión, transformación,reestructuración o traslado.Artículo 31. Recursos de la Agencia Nacional del Espectro. Los recursos de la Agencia Nacionaldel Espectro estarán constituidos por:1. Los recursos asignados por el Presupuesto Nacional.2. Los bienes muebles e inmuebles que la Agencia adquiera a cualquier título y los que le seantransferidos o asignados por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.3. El producto de los empréstitos externos o internos que el Gobierno Nacional contrate para eldesarrollo, la administración y manejo de la Agencia Nacional del Espectro.4. Los recursos que reciba por cooperación técnica nacional e internacional del Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones para ser empleados por la Agencia y los quereciba del Gobierno Nacional.5. Los recursos que el Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones destine parael desarrollo de actividades relacionadas con el cumplimiento de las funciones asignadas a laAgencia Nacional del Espectro o proyectos que esta desarrolle.Artículo 32. Manejo de los recursos de la Agencia Nacional del Espectro. Para manejar losrecursos de la Agencia Nacional del Espectro, se podrán celebrar contratos de fiducia, conobservancia de los requisitos legales que rigen esta contratación. En este caso, la fiduciariamanejará los recursos provenientes del presupuesto nacional y los demás que ingresen a laAgencia. El Director General de la Agencia coordinará el desarrollo y la ejecución del contrato defiducia, a través del cual desarrollará las actuaciones que le sean propias.Artículo 33. Adopción de la estructura y de la planta de personal de la Agencia Nacional delEspectro. El Gobierno Nacional a través del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones procederá a adoptar la estructura y la planta de personal de la Agencia Nacionaldel Espectro, dentro de los seis meses a partir de la promulgación de la presente ley.Parágrafo. Hasta tanto se adopte la estructura y la planta de personal de la Agencia Nacional delEspectro, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones cumplirá lasfunciones señaladas para dicho organismo en la presente ley. T I T U L O IV PROMOCION AL ACCESO Y USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONESArtículo 34. Naturaleza y objeto del Fondo de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones. El Fondo de Comunicaciones de que trata el Decreto 129 de 1976, en adelantese denominará Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como una UnidadAdministrativa Especial del orden nacional, dotado de personería jurídica y patrimonio propio,adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
18. El objeto del Fondo es financiar los planes, programas y proyectos para facilitar prioritariamente elacceso universal, y del servicio universal cuando haya lugar a ello, de todos los habitantes delterritorio nacional a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, así como apoyar lasactividades del Ministerio y la Agencia Nacional Espectro, y el mejoramiento de su capacidadadministrativa, técnica y operativa para el cumplimiento de sus funciones.Artículo 35. Funciones del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. ElFondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones tendrá las siguientes funciones:1. Financiar planes, programas y proyectos para promover prioritariamente el acceso universal, ydel servicio universal cuando haya lugar a ello, a las Tecnologías de la información y lasComunicaciones en los segmentos de población de menores ingresos.2. Financiar planes, programas y proyectos para promover la investigación, el desarrollo y lainnovación de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones dando prioridad al desarrollode contenidos.3. Financiar planes, programas y proyectos para promover el acceso de los ciudadanos a servicios,contenidos y aplicaciones que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y para lamasificación del Gobierno en Línea.4. Financiar y establecer planes, programas y proyectos que permitan masificar el uso yapropiación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.5. Apoyar económicamente las actividades del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones y de la Agencia Nacional de Espectro, en el mejoramiento de su capacidadadministrativa, técnica y operativa para el cumplimiento de sus funciones.6. Financiar planes, programas y proyectos para promover el acceso de los ciudadanos conlimitaciones físicas a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.7. Rendir informes técnicos y estadísticos en los temas de su competencia.8. Realizar auditorías y estudios de impacto de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones en las comunidades, para verificar la eficiencia en la utilización de los recursosasignados.El Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones asignará los recursos para susplanes, programas y proyectos de manera competitiva y asegurando que se apliquen criterios decostos eficientes, de modo que se cumpla con las metas establecidas en los planes de desarrollo.Artículo 36. Contraprestación periódica a favor del Fondo de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones. Todos los proveedores de redes y servicios de Telecomunicaciones pagarán lacontraprestación periódica estipulada en el artículo 10 de la presente ley al Fondo de Tecnologíasde la Información y las Comunicaciones en igualdad de condiciones para el cumplimiento de susfines.El valor de la contraprestación a cargo de los proveedores, se fijará como un mismo porcentajesobre sus ingresos brutos por concepto de la provisión de sus redes y servicios, excluyendoterminales.Parágrafo. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones reglamentará lopertinente, previa la realización de un estudio, en un término máximo de seis (6) meses contados apartir de la promulgación de la presente ley.
19. Artículo 37. Otros recursos del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Además de lo señalado en el artículo anterior, son recursos del Fondo de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones:1. La contraprestación económica por la utilización del espectro radioeléctrico, así como de susrespectivas renovaciones, modificaciones y de otras actuaciones a cargo del Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones.2. Las multas y otras sanciones pecuniarias impuestas por el Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones y la Agencia Nacional del Espectro a proveedores de redes yservicios de comunicaciones.3. El monto de los intereses sobre obligaciones a su favor.4. Los rendimientos financieros obtenidos como consecuencia de las inversiones realizadas consus propios recursos, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias sobre lamateria.5. Los demás ingresos que reciba a cualquier título, así como el producto o fruto de sus bienes.6. Los que se destinen en el presupuesto nacional, los cuales deberán ser crecientes paragarantizar el acceso universal, a las TIC.7. Las sumas que perciba el Estado como consecuencia de la explotación directa o indirecta delccTLD.co8. Los demás que le asigne la ley.Artículo 38. Masificación del uso de las TIC y cierre de la brecha digital. El Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones, revisará, estudiará e implementaráestrategias para la masificación de la conectividad, buscando sistemas que permitan llegar a lasregiones más apartadas del país y que motiven a todos los ciudadanos a hacer uso de las TIC.Parágrafo. Las autoridades territoriales implementarán los mecanismos a su alcance para gestionarrecursos a nivel nacional e internacional, para apoyar la masificación de las TIC, en sus respetivasjurisdicciones.Artículo 39. Articulación del plan de TIC. El Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones coordinará la articulación del Plan de TIC, con el Plan de Educación y los demásplanes sectoriales, para facilitar la concatenación de las acciones, eficiencia en la utilización de losrecursos y avanzar hacia los mismos objetivos.Apoyará al Ministerio de Educación Nacional para:1. Fomentar el emprendimiento en TIC, desde los establecimientos educativos, con alto contenidoen innovación.2. Poner en marcha un Sistema Nacional de alfabetización digital.3. Capacitar en TIC a docentes de todos los niveles.4. Incluir la cátedra de TIC en todo el sistema educativo, desde la infancia.
20. 5. Ejercer mayor control en los cafés Internet para seguridad de los niños.Artículo 40. Telesalud. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,apoyará el desarrollo de la Telesalud en Colombia, con recursos del Fondo de las TIC y llevando laconectividad a los sitios estratégicos para la prestación de servicios por esta modalidad, a losterritorios apartados de Colombia. TITULOV REGLAS DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS EN MATERIA DE INTERCONEXIONArtículo 41. Aplicación. Las reglas de este capítulo se aplicarán a las actuaciones administrativasde solución de controversias, de fijación de condiciones de acceso, uso e interconexión, y deimposición de servidumbre de acceso, uso e interconexión adelantados de oficio o a solicitud departe ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones.Artículo 42. Plazo de negociación directa. Los proveedores de servicios de telecomunicacionescontarán con un plazo de treinta (30) días calendario desde la fecha de la presentación de lasolicitud con los requisitos exigidos en la regulación que sobre el particular expida la CRC, parallegar a un acuerdo directo.Artículo 43. Solicitud de iniciación de trámite administrativo de solución de controversias, deimposición de servidumbre de acceso, uso e interconexión, y de fijación de condiciones de acceso,uso e interconexión. Vencido el plazo de la negociación directa al que hace referencia el artículo 42de la presente ley, si no se ha logrado un acuerdo, el Director Ejecutivo de la CRC, previa solicitudde parte, iniciará el trámite administrativo para dirimir en la vía administrativa la controversiasurgida.El interesado deberá indicar en la solicitud escrita que presente ante la CRC, que no ha sidoposible llegar a un acuerdo, señalando expresamente los puntos de divergencia, así como aquellosen los que haya acuerdo, y presentar la respectiva oferta final. Si alguna de las partes no presentasu oferta final en el plazo establecido, la CRC decidirá la controversia teniendo en cuentaúnicamente la oferta de la parte que cumplió y lo previsto en la regulación, con lo cual se le da final trámite.Artículo 44. Citaciones. El Director Ejecutivo de la CRC, dentro de los tres (3) días hábilessiguientes al recibo de la solicitud de que trata el artículoanterior, correrá traslado de la misma a laotra parte, quien dispondrá de cinco (5) días hábiles para formular sus observaciones, presentar ysolicitar pruebas, y enviar su oferta final.Artículo 45. Etapa de mediación. Presentadas las ofertas finales, el Director Ejecutivo de la CRC,dentro de los tres (3) días hábiles siguientes fijará la fecha para la realización de la audiencia quedé inicio a la etapa de mediación, con el fin de que las partes solucionen sus diferencias.De la audiencia se levantará el acta respectiva, en la cual se consignarán los acuerdos parciales olos nuevos puntos sobre los cuales se haya logrado acuerdo y sobre las divergencias quepersistan. El acta en la cual consten los acuerdos logrados prestará mérito ejecutivo.Si alguna de las partes no asiste y no puede justificar su inasistencia, se decidirá teniendo encuenta la oferta final de la empresa cumplida y lo dispuesto en la regulación.La desatención a las citaciones o a los dictámenes de las audiencias se considerará como unainfracción al régimen legal y acarreará las sanciones a que hace referencia la presente ley,particularmente en lo que respecta a su artículo 65 de la presente ley.
21. Artículo 46. Práctica de pruebas. Recibidas las ofertas finales, si es del caso, la CRC procederá adecretar de oficio o a petición de cualquiera de las partes, las pruebas que estime, conducentes,pertinentes, oportunas y necesarias. En caso de que se requiera de dictamen pericial, el términoseñalado para la práctica de las pruebas, empezará a correr desde el día siguiente a la fecha en lacual se posesionen los peritos designados.Los costos por la intervención pericial serán, definidos por la CRC en cada caso particular y seráncubiertos por partes iguales entre las partes en la actuación administrativa.Artículo 47. Término de adopción de la decisión. Para el caso de solución de controversias deinterconexión, la CRC adoptará la decisión correspondiente en un plazo no superior a cuarenta ycinco (45) días calendario contados desde la fecha de inicio del trámite administrativo. En el casode la fijación de condiciones o imposición de servidumbre de interconexión, la CRC contará con unplazo no superior a noventa (90) días calendario contados desde la fecha de inicio del trámiteadministrativo.En todo caso, el término de decisión se interrumpirá durante el periodo de práctica de pruebas aque haya lugar o durante el plazo que las partes soliciten de común acuerdo, para la búsqueda deuna solución a la controversia planteada, por un término no superior a treinta (30) días calendario.Artículo 48. Recursos contra las decisiones que ponen fin a las actuaciones administrativas.Contra las decisiones de la Comisión de Regulación de Comunicaciones que pongan fin a lasactuaciones administrativas sólo cabe el recurso de reposición, que podrá interponerse dentro delos cinco (5) días siguientes a la notificación, salvo respecto de lo dispuesto en el artículo 49 de lapresente ley.Artículo 49. Actos de fijación de condiciones provisionales de acceso, uso e interconexión y/oimposición de servidumbre provisional de acceso, uso e interconexión. Los actos administrativos defijación de condiciones provisionales de acceso, uso e interconexión, así como aquellos deimposición de servidumbre provisional de acceso, uso e interconexión, contendrán únicamente laverificación de los requisitos de forma y procedibilidad, así como la orden perentoria deinterconexión inmediata.Las condiciones mínimas para que la interconexión provisional entre a operar serán las contenidasen la Oferta Básica de Interconexión, OBI, del proveedor que ofrece la interconexión registradaante la CRC y aprobada por la misma en los términos de la regulación.Contra el acto administrativo al que se hace referencia en el presente artículo no procederá recursoalguno.Artículo 50. Principios del acceso, uso e interconexión. Los proveedores de redes y servicios detelecomunicaciones deberán permitir la interconexión de sus redes y el acceso y uso a susinstalaciones esenciales a cualquier otro proveedor que lo solicite, de acuerdo con los términos ycondiciones establecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, para asegurar lossiguientes objetivos:1. Trato no discriminatorio; con cargo igual acceso igual.2. Transparencia.3. Precios basados en costos más una utilidad razonable.4. Promoción de la libre y leal competencia.
22. 5. Evitar el abuso de la posición dominante.6. Garantizar que en el lugar y tiempo de la interconexión no se aplicarán prácticas que generenimpactos negativos en las redes.Parágrafo. Las contravenciones a lo dispuesto en este artículo serán sancionadas por el Ministeriode Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. En particular, se sancionará elincumplimiento de la orden de interconexión declarada en el acto administrativo de fijación decondiciones provisionales o definitivas de acceso, uso e interconexión, así como aquellos deimposición de servidumbre provisional o definitiva de acceso, uso e interconexión.Las sanciones consistirán en multas diarias hasta por quinientos (500) salarios mínimos legalesmensuales, por cada día en que incurra en la infracción, según la gravedad de la falta, el dañoproducido y la reincidencia en su comisión, sin perjuicio de las acciones judiciales que adelantenlas partes.Artículo 51. Oferta Básica de Interconexión –OBI–. Los proveedores de redes y servicios detelecomunicaciones deberán poner a disposición del público y mantener actualizada la OfertaBásica de Interconexión –OBI– para ser consultada por cualquier persona. Para tales efectos, en laOBI se definirán la totalidad de elementos necesarios, incluidos los precios, para que con su simpleaceptación por parte de un proveedor se genere un acuerdo de acceso, uso e interconexión.Parágrafo 1°. La Comisión de Regulación de Comunicaciones deberá aprobar la OBI de losproveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. Para el efecto, la OBI deberá serregistrada dentro de los cuarenta y cinco (45) días calendario siguientes a la entrada en vigenciade la presente ley. En caso de presentarse modificaciones a la OBI registrada, las mismas deberánser debidamente remitidas a la CRC para su respectiva aprobación.Parágrafo 2°. Una vez la OBI haya sido aprobada por la CRC, la misma tendrá efectos vinculantesrespecto de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones y con base en la misma laCRC impondrá la servidumbre de acceso, uso e interconexión provisional, y fijará las condicionesprovisionales de acceso, uso e interconexión.Artículo 52. Presentaciones personales. No será necesaria la presentación personal delinteresado para hacer las peticiones o interponer los recursos, ni para su trámite. T I T U L O VI REGIMEN DE PROTECCION AL USUARIOArtículo 53. Régimen jurídico. El régimen jurídico de protección al usuario, en lo que se refiere aservicios de comunicaciones, será el dispuesto en la regulación que en materia de protección alusuario expida la CRC y en el régimen general de protección al consumidor y sus normascomplementarias en lo no previsto en aquella.En todo caso, es de la esencia de los contratos de prestación de servicios de comunicaciones elderecho del usuario a presentar peticiones y/o reclamaciones sobre el servicio ofrecido, y a queestas sean atendidas y resueltas de manera oportuna, expedita y sustentada. De la misma forma,el derecho a recibir atención de forma eficiente y adecuada en concordancia con los parámetrosque defina la CRC.Se reconocerán, al menos, los siguientes derechos a los usuarios:
23. 1. Elegir y cambiar libremente el proveedor y los planes de precios de acuerdo con lo autorizadopor la Comisión de Regulación de Comunicaciones, salvo las condiciones pactadas libremente enel contrato, las cuales deben ser explícitas, claras y previamente informadas al usuario.2. Recibir de los proveedores, información clara, veraz, suficiente y comprobable sobre losservicios ofrecidos, su consumo, así como sobre los precios, de manera tal que se permita uncorrecto aprovechamiento de los mismos.3. Las condiciones pactadas a través de sistemas como Call Center, serán confirmadas por escritoa los usuarios, en un plazo no superior a 30 días. El usuario podrá presentar objeciones a lasmismas, durante los 15 días siguientes a su notificación.4. Ser informado previamente por el proveedor del cambio de los precios o planes de precios,previamente contratados.5. Recibir una factura por cualquier medio que autorice la CRC y que refleje las condicionescomerciales pactadas con el proveedor del servicio.6. Obtener respuesta efectiva a las solicitudes realizadas al proveedor, las cuales podrán serpresentadas a través de cualquier medio idóneo de elección del usuario, aprobado por la CRC.7. Reclamar ante los proveedores de servicios por cualquier medio, incluidos los mediostecnológicos, y acudir ante las autoridades en aquellos casos que el usuario considere vulneradossus derechos.8. Conocer los indicadores de calidad y de atención al cliente o usuario registrados por elproveedor de servicios ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones.9. Recibir protección en cuanto a su información personal, y que le sea garantizada la inviolabilidady el secreto de las comunicaciones y protección contra la publicidad indebida, en el marco de laConstitución Política y la ley.10. Protección contra conductas restrictivas o abusivas.11 .Trato no discriminatorio.12. Toda duda en la interpretación o aplicación de las normas y cláusulas contractuales dentro dela relación entre el proveedor y el usuario será decidida a favor de este último de manera queprevalezcan sus derechos.13. Se informará al usuario sobre los eventuales efectos que genera el uso de las TIC en la salud.14. Se promoverán las instancias de participación democrática en los procesos de regulación,control y veedurías ciudadanas para concretar las garantías de cobertura, calidad y mantenimientodel servicio.Parágrafo. Los usuarios deberán cumplir con las condiciones libremente pactadas que no estén encontra de la ley o que signifiquen renunciar a alguno de los anteriores derechos en los respectivoscontratos, hacer adecuado uso de los servicios recibidos y pagar las tarifas acordadas.Artículo 54. Recursos. Proceden los recursos de reposición y en subsidio de apelación contra losactos de negativa del contrato, suspensión, terminación, corte y facturación que realice elproveedor de servicios. El recurso de apelación lo resolverá la autoridad que ejerza inspección,vigilancia y control en materia de usuarios. Las solicitudes de los usuarios, así como los recursos
24. de reposición y apelación, deberán resolverse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes asu recibo por el proveedor, o su interposición o recibo en la autoridad que ejerza inspección,vigilancia y control, respectivamente.Este término podrá ampliarse por uno igual para la práctica de pruebas, de ser necesarias, previamotivación. Transcurrido dicho término, sin que se hubiere resuelto la solicitud o el recurso dereposición por parte del proveedor, operará de pleno derecho el silencio administrativo positivo y seentenderá que la solicitud, reclamación o recurso ha sido resuelto en forma favorable al usuario.El recurso de apelación, en los casos que proceda de conformidad con la ley, será presentado demanera subsidiaria y simultánea al de reposición, a fin que, si la decisión del recurso de reposiciónes desfavorable al suscriptor o usuario, el proveedor lo remita a la autoridad que ejerza inspección,vigilancia y control para que esta resuelva el recurso de apelación. Siempre que el usuariopresente ante el proveedor un recurso de reposición, este último deberá informarle en formaprevia, expresa y verificable el derecho que tiene a interponer el recurso de apelación en subsidiodel de reposición, para que en caso que la respuesta al recurso de reposición sea desfavorable asus pretensiones, la autoridad competente decida de fondo. T I T U L O VII REGIMEN DE LOS PROVEEDORES DE REDES Y SERVICIOS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONESArtículo 55. Régimen jurídico de los proveedores de redes y servicios de las Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones. Los actos y los contratos, incluidos los relativos a su régimenlaboral y las operaciones de crédito de los proveedores de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, cualquiera que sea su naturaleza, sin importar la composición de su capital, seregirán por las normas del derecho privado. T I T U L O VIII DE LA RADIODIFUSION SONORAArtículo 56. Principios de la radiodifusión sonora. Salvo lo dispuesto en la Constitución y la ley eslibre la expresión y difusión de los contenidos de la programación y de la publicidad en el serviciode radiodifusión sonora. Los servicios de radiodifusión sonora contribuirán a difundir lacultura,afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y a fortalecer la democracia. En losprogramas radiales deberá hacerse buen uso del idioma castellano.Por los servicios de radiodifusión sonora no podrán hacerse transmisiones que atenten contra laConstitución y las leyes de la República o la vida, honra y bienes de los ciudadanos.Artículo 57. Prestación de los servicios de radiodifusión sonora. Los concesionarios de losservicios de radiodifusión sonora, serán personas naturales o jurídicas, cuya selección objetiva,duración y prórrogas se realizarán de acuerdo con lo estipulado en la Ley de contratación pública.La concesión para el servicio de radiodifusión sonora incluye el permiso para uso del espectroradioeléctrico. El Gobierno Nacional garantizará la prestación del servicio de radiodifusión sonoraen condiciones similares a las iniciales cuando el desarrollo tecnológico exija cambiar de bandasde frecuencia.En ningún caso, la declaratoria de desierta de la licitación faculta al Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones para habilitar directamente la prestación del servicio.El servicio de radiodifusión sonora sólo podrá concederse a nacionales colombianos o a personasjurídicas debidamente constituidas en Colombia.
25. En casos de emergencia, conmoción interna o externa calamidad pública, los proveedores deservicios de radiodifusión sonora deberán colaborar con las autoridades en la transmisión de lascomunicaciones que aquellas requieran. En cualquier caso se dará prelación absoluta a lastransmisiones relacionadas con la protección a la vida humana. Igualmente permitirán lascomunicaciones oficiosas de carácter judicial en aquellos sitios donde no se cuente con otrosservicios de comunicación o aquellas comunicaciones que determine el Ministerio de Tecnologíasde la Información y las Comunicaciones en favor de la niñez, la adolescencia y el adulto mayor.Los servicios de radiodifusión sonora podrán prestarse en gestión directa e indirecta. El Estadoprestará el servicio de radiodifusión sonora en gestión directa por conducto de entidades públicasdebidamente autorizadas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.En gestión indirecta el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones otorgarálas concesiones para la prestación del servicio de radiodifusión sonora mediante licencias ocontratos, previa la realización de un procedimiento de selección objetiva.El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones reglamentará la clasificacióndel servicio de radiodifusión sonora, atendiendo los fines del servicio y las condiciones decubrimiento del mismo.Los concesionarios de los servicios de radiodifusión sonora deberán prestar el servicio atendiendoa los parámetros técnicos esenciales que fije el Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones. La modificación de parámetros técnicos esenciales requiere autorización previadel Ministerio.Parágrafo 1°. En consonancia con lo dispuesto en el artículo 75 de la Constitución Política,en los procedimientos relativos a la concesión de los servicios de radiodifusión sonora, laadjudicación se hará al proponente que no sea concesionario de tales servicios en la misma banday en el mismo espacio geográfico municipal en el que, conforme con los respectivos pliegos, vaya afuncionar la emisora, siempre que reúna los requisitos y condiciones jurídicas, económicas ytécnicas exigidas. Cualquiera de los proponentes podrá denunciar ante la entidad concedente yante las demás autoridades competentes, los hechos o acciones a través de los cuales sepretenda desconocer las disposiciones contenidas en esta ley.Parágrafo 2°. El servicio comunitario de radiodifusión sonora será un servicio detelecomunicaciones, otorgado mediante licencia y proceso de selección objetiva, previocumplimiento de los requisitos y condiciones jurídicas, sociales y técnicas que disponga elMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Artículo 58. Programación en servicios de Radiodifusión Sonora. La transmisión de programasinformativos o periodísticos por los servicios de radiodifusión sonora requiere licencia especialotorgada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, expedida afavor de su director, la cual será concedida previo cumplimiento de los siguientes requisitos:registro del nombre del programa y de su director ante el Ministerio, determinación de lascaracterísticas de la emisión y del horario de transmisión, así como la estación de radiodifusiónsonora por donde será transmitido el programa, y póliza que garantice el cumplimiento de lasdisposiciones legales equivalente a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales vigentes.Por los servicios de radiodifusión sonora prestados en gestión directa no se podrá transmitir pautacomercial, salvo los patrocinios definidos en los términos previstos en esta ley. Se entiende porpatrocinio el reconocimiento, sin lema o agregado alguno, a la contribución en dinero u otrosrecursos en favor de las emisoras de interés público que se efectúen para la transmisión de unprograma específico, el cual no podrá ser superior a cinco (5) minutos por hora de programación
26. del programa beneficiado. La institución pública que solicite la licencia para una emisora de interéspúblico debe garantizar su sostenibilidad técnica, de contenido, administrativa y financiera.Parágrafo. Dentro de los seis (6) meses siguientes a la entrada en vigencia de la presente ley elMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones reglamentará este título.Artículo 59. Cesión y transferencia de los derechos de la concesión. La cesión por acto entre vivosde los derechos y obligaciones derivados de la concesión requiere autorización previa delMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.El cesionario deberá cumplir con los requisitos exigidos para ser titular de la concesión en lostérminos establecidos.Los concesionarios del Servicio de Radiodifusión Sonora Comercial podrán dar en arrendamientolas estaciones de radiodifusión hasta por el término de la vigencia de la concesión, informando alMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones dentro de los quince (15) díashábiles siguientes a la suscripción del contrato de arrendamiento.El arrendamiento de una estación de radiodifusión sonora no implica modificación del contrato deconcesión y el titular será solidariamente responsable con el arrendatario por el incumplimiento detodas las obligaciones emanadas del mismo.Artículo 60. Inspección, vigilancia y control de los servicios de radiodifusión sonora. El Ministeriode Tecnologías de la Información y las Comunicaciones tiene a su cargo la inspección, vigilancia ycontrol de los servicios de radiodifusión sonora.Artículo 61. Archivo. Los proveedores de servicios de radiodifusión sonora estarán obligados aconservar a disposición de las autoridades, por lo menos durante treinta (30) días, la grabacióncompleta o los originales escritos, firmados por su director, de los programas periodísticos,informativos y discursos que se transmitan. Tales grabaciones, así como las que realiza elMinisterio, constituirán prueba suficiente para los efectos de esta ley.Artículo 62. Contraprestaciones para el servicio de radiodifusión sonora. El Ministerio deTecnologías de la Información y las Comunicaciones reglamentará el valor de las concesiones ypago por el uso del espectro radioeléctrico para el servicio de radiodifusión sonora atendiendo,entre otros, los fines del servicio y el área de cubrimiento.A las concesiones del servicio de radiodifusión sonora se les aplicará el régimen actual en cuantoal pago de contraprestaciones, hasta tanto se expida la nueva reglamentación. T I T U L O IX REGIMEN DE INFRACCIONES Y SANCIONESArtículo 63. Disposiciones generales del Régimen de Infracciones y Sanciones. Las infracciones alas normas contenidas en la presente ley y sus decretos reglamentarios darán lugar a la imposiciónde sanciones legales por parte del Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, salvo cuando esta facultad sancionatoria esté asignada por ley o reglamento aotra entidad pública.Por las infracciones que se cometan, además del autor de las mismas, responderá el titular de lalicencia o del permiso o autorización, por acción u omisión en relación con aquellas.Artículo 64. Infracciones. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas,constituyen infracciones específicas a este ordenamiento las siguientes:
27. 1. No respetar la confidencialidad o reserva de las comunicaciones.2. Proveer redes y servicios o realizar telecomunicaciones en forma distinta a lo previsto en la ley.3. Utilizar el espectro radioeléctrico sin el correspondiente permiso o en forma distinta a lascondiciones de su asignación.4. El incumplimiento de las obligaciones derivadas de las concesiones, licencias, autorizaciones ypermisos.5. Abstenerse de presentar a las autoridades la información requerida o presentarla de formainexacta o incompleta.6. Incumplir el pago de las contraprestaciones previstas en la ley.7. Incumplir el régimen de acceso, uso, homologación e interconexión de redes.8. Realizar subsidios cruzados o no adoptar contabilidad separada.9. Incumplir los parámetros de calidad y eficiencia que expida la CRC.10. Violar el régimen de inhabilidades, incompatibilidades y prohibiciones previsto en la ley.11. La modificación unilateral de parámetros técnicos esenciales y el incumplimiento de los finesdel servicio de radiodifusión sonora.12. Cualquiera otra forma de incumplimiento o violación de las disposiciones legales,reglamentarias o contractuales o regulatorias en materia de telecomunicaciones.13. Cualquier práctica o aplicación que afecte negativamente el medio ambiente, en especial elentorno de los usuarios, el espectro electromagnético y las garantías de los demás proveedores yoperadores y la salud pública.Parágrafo. Cualquier proveedor de red o servicio que opere sin previo permiso para uso delespectro será considerado como clandestino y el Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, así como las autoridades militares y de policía procederán a suspenderlo y adecomisar los equipos, sin perjuicio de las sanciones de orden administrativo o penal a que hubierelugar, conforme a las normas legales y reglamentarias vigentes.Los equipos decomisados serán depositados a órdenes del Ministerio de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones, el cual les dará la destinación y el uso que fijen las normaspertinentes.Artículo 65. Sanciones. Sin perjuicio de la responsabilidad penal o civil en que pueda incurrir elinfractor, la persona natural o jurídica que incurra en cualquiera de las infracciones señaladas en elartículo 64 de la presente ley, será sancionada, además de la orden de cesación inmediata de laconducta que sea contraria a las disposiciones previstas en esta ley, con:1. Amonestación.2. Multa hasta por el equivalente a dos mil (2.000) salarios mínimos legales mensuales.3. Suspensión de la operación al público hasta por dos (2) meses.
28. 4. Caducidad del contrato o cancelación de la licencia, autorización o permiso.Artículo 66. Criterios para la definición de las sanciones. Para definir las sanciones aplicables sedeberá tener en cuenta:1. La gravedad de la falta.2. Daño producido.3. Reincidencia en la comisión de los hechos.4. La proporcionalidad entre la falta y la sanción.En todo caso, el acto administrativo que imponga una sanción deberá incluir la valoración de loscriterios antes anotados.Artículo 67. Procedimiento general. Para determinar si existe una infracción a las normas previstasen esta ley se deberá adelantar una actuación administrativa que estará siempre precedida de lasgarantías del debido proceso, el cual incluye el derecho de defensa y contradicción. A dichaactuación se aplicarán las siguientes reglas:1. La actuación administrativa se inicia mediante la formulación de cargos al supuesto infractor, através de acto administrativo motivado, con indicación de la infracción y del plazo para presentardescargos, el cual se comunicará de acuerdo con las disposiciones previstas en este artículo.2. La citación o comunicación se entenderá cumplida al cabo del décimo día siguiente a aquel enque haya sido puesta al correo, si ese fue el medio escogido para hacerla, y si el citado tuvieredomicilio en el país; si lo tuviere en el exterior, se entenderá cumplida al cabo del vigésimo día. Laspublicaciones se entenderán surtidas al cabo del día siguiente a aquel en que se hacen.3. Una vez surtida la comunicación, el investigado tendrá un término de diez (10) días hábiles parapresentar sus descargos y solicitar pruebas.4. Presentados los descargos, se decretarán las pruebas a que haya lugar y se aplicarán en lapráctica de las mismas las disposiciones previstas en el proceso civil.5. Agotada la etapa probatoria, se expedirá la resolución por la cual se decide el asunto, quedeberá ser notificada y será sujeta de recursos en los términos previstos en el Código ContenciosoAdministrativo. TITULOX REGIMEN DE TRANSICIONArtículo 68. De las concesiones, licencias, permisos y autorizaciones. Los proveedores de redes yservicios de telecomunicaciones establecidos a la fecha de entrada en vigencia de la presente ley,podrán mantener sus concesiones, licencias, permisos y autorizaciones hasta por el término de losmismos, bajo la normatividad legal vigente en el momento de su expedición, y con efectos sólopara estas concesiones, licencias, permisos y autorizaciones. De ahí en adelante, a losproveedores de redes y servicios de telecomunicaciones se les aplicará el nuevo régimen previstoen la presente ley.La decisión de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones de acogerse al régimende habilitación general de la presente ley, la cual conlleva necesariamente la terminación
29. anticipada de las respectivas concesiones, licencias, permisos y autorizaciones, no generaderechos a reclamación alguna, ni el reconocimiento de perjuicios o indemnizaciones en contra delEstado o a favor de este.A los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones establecidos a la fecha de laexpedición de la presente ley, que se acojan o les aplique el régimen de autorización generalprevisto en esta ley, se les renovarán los permisos para el uso de los recursos escasos de acuerdocon los términos de su título habilitante, permisos y autorizaciones respectivos. Vencido el anteriortérmino deberán acogerse a lo estipulado en el artículo 12 de esta ley.En las concesiones, licencias, permisos y autorizaciones de servicios de telecomunicaciones almomento de la entrada en vigencia de la presente ley, la reversión sólo implicará que revertirán alEstado las frecuencias radioeléctricas asignadas para la prestación del servicio concedido. Lareversión de frecuencias no requerirá de ningún acto administrativo especial.En todo caso todos los nuevos proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones sesujetarán a lo establecido en la presente ley.Artículo 69. Transición para los actuales proveedores de redes y servicios de Telefonía PúblicaBásica Conmutada Local (TPBCL) y Local Extendida (TPBCLE). Los proveedores de redes yservicios de telecomunicaciones establecidos para TPBCL y TPBCLE, destinarán directamente asus usuarios de estratos 1 y 2, la contraprestación de que trata el artículo 36 de la presente ley porun período de cinco (5) años, contados a partir del momento en que dicho artículo se reglamente.Durante este periodo se continuará aplicando el esquema de subsidios que establece la Ley 142de 1994.Autorízase a la Nación a presupuestar los recursos necesarios para pagar el déficit entre subsidiosy contribuciones derivados de la expedición de la Ley 812 de 2003. La Nación pagará el ciento porciento del monto del déficit generado por la Ley 812 en las siguientes tres (3) vigenciaspresupuestales a la aprobación de la presente ley, para lo cual se tendrá en cuenta la verificaciónque realice el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del cumplimientode los límites, en cuanto a subsidios, derivados de la aplicación de la Ley 142 de 1994.El déficit generado en el período de transición que no sea posible cubrir con el valor de lacontraprestación que trata el artículo 36, será cubierto anualmente por el Fondo de Tecnologías dela Información y las Comunicaciones de acuerdo con los informes presentados en los formatosdefinidos para tal fin.Parágrafo 1°. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones evaluará si elmonto total de la contraprestación que le correspondería pagar a las empresas fue destinado a lacobertura del subsidio. En caso de que existiese superávit de recursos estos serán reintegrados alFondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Parágrafo 2°. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, promocionaráa través del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, durante el período detransición al que hace referencia el presente artículo, proyectos de masificación de accesos abanda ancha en estratos 1 y 2 sobre las redes de TPBCL y TPBCLE. T I T U L O XI DISPOSICIONES FINALESArtículo 70. Derecho de rectificación. El Estado garantizará el derecho de rectificación a todapersona o grupo de personas que se considere afectado por informaciones inexactas que se
LEY DE LOS DELITOS INFORMÁTICOS (1273 DE 2009)

References: artículo 75
 resolución 
 artículo 10
 Artículo 16
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 76
 artículo 10
 Artículo 37
 artículo 42
 artículo 65
 Artículo 46
 artículo 49
 artículo 75
 resolución 
 artículo 12
 artículo 36
 artículo 36