Source: https://issuu.com/thomascookbelgium/docs/peg_cruises_z18_fr-lr
Timestamp: 2018-08-20 05:39:28+00:00

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Pegase Croisières Avril 2018-Mars 2019 by Thomas Cook Belgium - Issuu
croisiĂ¨res avril 2018 - mars 2019
Se ab ourn/Regent Se ven Se a s Ponant/Silver se a Se adre am Yacht Club Cunard/A z amar a Club Cruises Star Clipper s/Hapag- Lloyd Cruises
Cover courtesy of Silversea Cruises
plaisir intense avec pegase Voyager élargit notre regard sur le monde. Avec Pegase, vous vivrez cela de manière encore plus intense. Depuis près de trente ans, nous vous présentons le monde sous des angles de vue variés et enchanteurs. Nous vous emmenons dans les plus beaux endroits de notre planète, dans des conditions aussi exclusives que luxueuse. Vous découvrez des cultures fascinantes, des arômes inconnus et des saveurs inattendues. Séjournez sur des navires luxueux qui brillent par leur confort, leur service et leur atmosphère. Laissez aller votre imagination pendant que nous nous occupons de vos vacances dans les moindres détails. Pour ne perdre aucune minute de plaisir.
EUROPE DU NORD ET LES ÉTATS BALTES GROENLAND
Table des matières Seabourn	8 Regent Seven Seas	14 Ponant	20 Silversea	26 Seadream Yacht Club	32 Cunard	38 Azamara Club Cruises	44 Star Clippers	50 Hapag-Lloyd Cruises	56 Assurances 61 Conditions de voyage générales et spéciales	62 2
en mer vers les plus belles destinations
e temps qui passe reste notre bien le plus précieux. C'est pourquoi les rares moments où vous prenez le temps de vous détendre complètement doivent être inoubliables. Une croisière vous procure un sentiment de liberté incomparable : une brise marine dans les cheveux, avec les destinations les plus variées à portée de main. Aujourd’hui, les croisières mêlent culture et aventure, quiétude et raffinement dans une formule tout compris. Un seul itinéraire vous dévoile le meilleur de différents pays, villes et localités, sans devoir à chaque fois défaire et refaire les valises.
Ce guide de voyages vous fera découvrir les compagnies maritimes les plus exclusives au monde. Des compagnies qui se réinventent en permanence afin de vous procurer une expérience inoubliable. Ainsi, Azamara Club Cruises annonce l'arrivée d'un tout nouveau fleuron dans sa flotte tandis que Ponant s'enrichit de quatre navires dotés chacun d'un espace sous-marin multisensoriel. Seabourn, quant à elle, accueille le Seabourn Ovation qui se distingue par un pont VIP, un restaurant Sushi et The Grill by Thomas Keller. Le Flying Clipper est le projet le plus ambitieux que Star Clippers ait lancé jusqu'ici. Vous pouvez désormais séjourner dans une « owner suite » exclusive et dîner dans un restaurant réparti sur deux ponts.
Par ailleurs, nous vous proposons plusieurs croisières thématiques qui vous promettent des moments inoubliables avec d'autres passionnés. Lors de la croisière dédiée au vin, les amateurs visitent les plus beaux vignobles et dégustent les plus grands vins. Vous pouvez également porter votre choix sur une croisière d'expédition qui vous fera découvrir de près une région unique au monde. Installez-vous confortablement et laissez-vous inspirer. Vous avez l’assurance de passer vos semaines les plus précieuses de l’année d’une manière unique, avec une douce sensation de liberté. Si vous avez des questions ou souhaitez davantage d’inspiration, n’hésitez surtout pas : votre conseiller voyage habituel est toujours à votre disposition, ainsi que votre équipe Pegase. Ensemble, nous vous garantissons un service personnalisé et une expérience de vacances unique.
Découvrez le monde des croisières de Pegase sur www.pegase.be. Vous pouvez toujours nous joindre au 09 248 67 06 ou via cruises@pegase.be.
JeroenDecroos@Pegase.be
profitez de certains privilèges exclusifs Si vous nous confiez également votre vol, vous bénéficierez d’ avantages exclusifs qui permettront à votre voyage de rester gravé dans votre mémoire. De plus, vous voyagez avec des vols réguliers, opérés par des compagnies aériennes de haute qualité, reconnues pour leur ponctualité, leur confort et leur excellent service à bord. UN CHAUFFEUR PRIVE VIENT VOUS CHERCHEZ CHEZ VOUS Un chauffeur privé viendra vous chercher dans une voiture de luxe à la maison et vous amènera à votre aéroport de départ ou à la gare d’où vous prenez un train de correspondance. Vous évitez ainsi le stress de la route, la recherche d’une place de stationnement et les frais de parking qui y sont liés.
ATTENTE REDUITE A L’AEROPORT Grâce à la Fast Lane, votre délai d’attente au contrôle de sécurité est raccourci considérablement.
ATTENDEZ VOTRE VOL EN TOUTE DECONTRACTION DANS LE LOUNGE DE L’AEROPORT Dans ces oasis de quiétude à Brussels Airport, vous profitez d’un petit-déjeuner buffet pendant que vous lisez le journal. Les vacances peuvent vraiment commencer dans une ambiance détendue à souhait. Pour plus d'informations, contactez votre agent de voyages habituel ou contactez Pegase au numéro 09 248 67 06 ou sur cruises@pegase.be
pourquoi nos clients choisissent a nouveau pegase pour leur croisiere Les épicuriens qui apprécient découvrir le monde dans le luxe et le confort optent délibérément pour la façon de voyager distinctive que propose Pegase. Forts de notre position de professionnels du voyage, nous nous profilons comme votre ambassadeur : nous prenons le temps de vous écouter pour vous soumettre une proposition inspirée par vos souhaits et élaborée selon nos longues années d’expertise.
SELECTION EXCEPTIONELLE DES COMPAGNIES DE CROISIERES Nous avons sélectionné pour vous les croisières et les compagnies maritimes qui hissent la grand-voile sur le plan des services, ce qui leur a d’ailleurs permis de recevoir de nombreux prix. Ces plus petits bateaux de luxe naviguent vers des destinations pittoresques inaccessibles aux grands bateaux. Particulièrement attentif, l’équipage offre un service discret et personnalisé. Il ne vous reste plus qu’à vous détendre, et à profiter du luxe et de l’ambiance raffinée !
ASSISTANCE AVANT, PENDANT ET APRES VOTRE VOYAGE Il arrive que des situations imprévues perturbent le bon déroulement de votre voyage. Grâce à un réseau international, nous sommes toujours les premiers informés d’éventuels événements inattendus sur votre lieu de villégiature. Dans ce cas, nous sommes en contact direct avec vous pour vous donner rapidement de bons conseils et vous apporter des solutions appropriées.
HÔTELS LUXUEUX SUR TERRE Vous en voulez toujours plus lors de vos vacances sur l’eau ? Prolongez votre croisière et passez quelques nuits dans le port de départ et/ou d’arrivée ou combinez-la avec des vacances sur terre. Pour plus d'informations, contactez votre agent de voyages habituel ou contactez Pegase au numéro 09 248 67 06 ou sur cruises@pegase.be
UNE SOLIDE REPUTATION ET 30 ANS D’EXPERIENCE La grande fidélité des clients prouve que Pegase est le label de qualité en matière de voyages de luxe. Pour nous, c’est un privilège de prendre en charge vos prochaines vacances. Forts de nos 30 années d’expérience comme organisateur de voyages, nous vous offrons un service étoffé.
questions fréquentes 1	Comment choisir parmi les différentes compagnies maritimes ? Votre choix dépend de divers facteurs divers : l'itinéraire, l'infrastructure et les activités disponibles à bord, les attentes quant à votre cabine, l'ambiance à bord, la taille du navire. Certaines compagnies comptent principalement des bateaux gigantesques tandis que d'autres ne sont composées que de voiliers ou de bateaux boutiques intimes. Étant donné la diversité de l'offre, n'hésitez pas à vous entretenir avec nos experts en croisières : ils pourront parfaitement vous aider et vous guider dans votre choix.
2	Qu’est-ce qu’une cabine avec base de garantie GTY ? Normalement, un numéro de cabine vous est attribué quand votre réservez une croisière. Vous savez donc d’emblée où vous logerez à bord. Dans certains cas (promotions par exemple), vous pouvez uniquement réserver sous « garantie ». Vous êtes assuré de loger dans le type de cabine que vous désirez mais le numéro et l’emplacement spécifique de celle-ci ne vous seront communiqués que quelques semaines avant le départ ou lors de l’embarquement.
3	Des consignes vestimentaires particulières sont-elles en vigueur ? L’époque où le smoking était obligatoire ou du moins recommandé est révolue. Sur la plupart des croisières, il est courant de porter une tenue décontractée pendant la journée. Le soir, le code vestimentaire est plutôt « casual chic ». En général, les dames portent un pantalon, une jupe ou une robe tandis qu’un pantalon et une chemise sont d’usage chez les messieurs. Pour les soirées spéciales, prévoyez une tenue plus formelle, comme une robe de cocktail ou un costume avec cravate.
4	Quelle est l’infrastructure disponible à bord ? La plupart des navires comptent un ou plusieurs restaurants, plusieurs bars, une bibliothèque, un théâtre, une ou plusieurs piscines, une laverie, plusieurs boutiques ainsi qu’un spa et un espace dédié au bien-être tels que fitness, sauna, institut de beauté et salon de coiffure. Certaines compagnies vous offrent même des sensations fortes sur un simulateur de golf par exemple.
5	Quelles sont les activités proposées à bord ? Tous les navires proposent des divertissements et activités, généralement du matin au soir. Normalement, chaque compagnie publie un programme du jour dans lequel vous retrouverez toutes les informations d’un coup d’œil. Souvent, vous pourrez vous détendre lors d’activités telles que yoga et thai chi. Par ailleurs, vous aurez la possibilité de participer à des cours de cuisine, des dégustations de vin, des cours de danse et même des ventes aux enchères d’œuvres d’art. Les croisières d’expédition proposent des conférences approfondies sur les régions que vous visiterez.
6	Puis-je réserver mes excursions au préalable ? La plupart des compagnies maritimes vous offrent la possibilité de réserver des excursions sur le site web. Les excursions sont même incluses dans le prix des croisières de Regent Seven Seas ou de certaines croisières d’expédition. N’attendez pas trop longtemps pour réserver car certaines excursions affichent complet rapidement. L’offre d’excursions est extrêmement large et variée, de promenades guidées dans des villes à un survol en hélicoptère des glaciers de l’Alaska.
7	Y a-t-il des infrastructures pour enfants ? Tout dépend de la compagnie maritime. Les navires de croisière de petite taille offrent peu d’infrastructures pour enfants, voire aucune. D’autres, en revanche, proposent un large éventail de possibilités de détente. Les navires de Cunard et l’EUROPA 2 de Hapag-Lloyd Cruises, par exemple, disposent d’un Kidsclub par groupe d’âge. L’EUROPA 2 compte même quelques appartements pour les familles. À certaines périodes, comme les vacances d’été, Ponant et Regent Seven Seas organisent des activités sympas pour les plus jeunes.
questions fréquentes 8	Suis-je joignable à bord ? Vous pouvez utiliser votre GSM à bord de la plupart des navires de croisière, tant que ceux-ci se trouvent dans le rayon des antennes relais de téléphonie mobile. Un certain nombre de bateaux ont leur propre réseau, ce qui vous permet, en principe, d’être joignable à tout moment. Aujourd’hui, le wifi est disponible partout à bord, moyennant paiement ou non, en fonction de la compagnie maritime. Tenez compte du fait que les connexions wifi sur les navires sont généralement lentes.
9	Qu’est-ce qu’une croisière d’expédition ? Une croisière d’expédition est beaucoup plus axée sur l’action qu’une croisière classique. La quiétude et la détente ne sont pas tellement à l’avant-plan, mais plutôt la découverte active des destinations. En règle générale, les navires sont plus petits et vous emmènent dans des zones naturelles intactes, dans des endroits uniques de la planète. Des accompagnateurs vous encadrent pendant tout le voyage. Ces scientifiques et experts qui connaissent la destination sur le bout des doigts vous accompagnent lors des excursions et vous donnent des explications sur place. Généralement, les excursions se déroulent à bord de petits Zodiac qui vous débarquent sur le rivage. Cette approche différente ne modifie en rien l’expérience à bord. Vous pouvez toujours vous attendre à des cabines luxueuses, des dîners gastronomiques et un service haut de gamme sur toute la ligne. Il est possible de réserver des croisières d’expédition chez Ponant, Silversea et Hapag-Lloyd Cruises.
world’s finest ultra-luxury cruise line Le navire dispose d’une multitude de piscines, spas, boutiques et lounges, ainsi que de suites avec vue sur la mer. Des programmes spéciaux vous plongent dans l’histoire et la culture des lieux que vous visitez. Seabourn repousse les limites de votre imagination ! Les navires vous emmènent à la découverte d’itinéraires uniques et font la part belle au raffinement et à l’élégance. Chaque navire Seabourn vous accueille dans un cadre très ouvert et personnalisé, grâce aux petits navires. Les services sont
excellents : on dénombre près d’un collaborateur au service de chaque passager ! En outre, vous séjournez selon une formule all inclusive exceptionnelle ! Du champagne, du caviar et une sélection de vins vous sont proposés avec le repas. Nous avons pensé à tout ! Vous choisissez vous-même le contenu du minibar. Le Seabourn ravira les fins gourmets : régalez-vous à The Restaurant, rendez-vous sur le pont pour manger une grillade à la belle étoile.
ATOUTS • Des petits navires maniables qui amarrent dans des ports inaccessibles aux grands navires • Des itinéraires originaux sélectionnés en collaboration avec l’UNESCO • Un service exclusif et personnalisé • Une gamme de croisières autour du monde • Des repas raffinés préparés devant vous
• Un libre choix de la table et de l’heure du dîner • Des excursions palpitantes grâce au programme Ventures • « Shopping with the chef » : après le débarquement, accompagnez le chef à la recherche des spécialités locales qui seront préparées à bord • « Caviar in the surf » : dégustez du caviar à la piscine ou dans les eaux peu profondes de la mer des Caraïbes à l’occasion d’un délicieux barbecue sur la plage
all inclusive navire, grâce à une plateforme (en fonction de l’itinéraire et du temps) • De succulents repas proposés en partenariat avec le chef Thomas Keller • Les pourboires pour le personnel de bord
• Minibar approvisionné selon vos préférences • Du champagne, une sélection de vins, des bières, des boissons alcoolisées, des cocktails, des rafraîchissements, du café et du thé • La possibilité de pratiquer des sports nautiques depuis le
DONNÉES TECHNIQUES Année de construction
SEABOURN QUEST *****
DÉPART : CIVITAVECCHIA (ROME) - ARRIVÉE : BARCELONE
Bandol Palamos Barcelona
DÉPART : COPENHAGUE - ARRIVÉE : STOCKHOLM
Livorno Bonifacio
DATE DE DÉPART : 25 AVRIL 2018
DATE DE DÉPART : 23 JUIN 2018
OCEAN VIEW GTY
VERANDA SUITE GTY
PENTHOUSE SUITE GTY
Autres dates de départ 2018: 21 juillet et 18 août. Prix via votre agent de voyage. Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Quest, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Ovation, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 250 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 200 € p.p (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
Rendez-vous auprès de votre agent de voyages afin de réserver ces offres ou pour obtenir de plus amples informations tarifaires concernant les autres types de cabines. Vous pouvez en outre réserver auprès de Pegase Cruises tous les itinéraires de navigation et tous les types de cabines de cette compagnie ainsi que les vols, les transferts et les nuitées d’hôtels. Réservez vos vols chez Pegase Cruises et bénéficiez de notre transport aéroport privé offert, Fast Lane et les lounges à Brussels Airport. Les prix repris dans cette brochure sont les prix par personne, en euros, sur la base de deux personnes par cabine dans la catégorie citée. La catégorie GTY correspond à une cabine garantie au tarif promotionnel pour laquelle il n’est pas possible de bénéficier d’un emplacement ou d’un numéro de cabine préférentiels et vue obstruée possible. Les prix et les promotions sont valables en fonction des disponibilités et sous réserve de modifications. L’ordre des ports d’escale et les jours de planche peuvent différer.
SEABOURN SOJOURN *****
DÉPART : VANCOUVER - ARRIVÉE : SEWARD
Icy strait point Haines Juneau Sitka Rudyerd Bay Wrangell Ketchikan
DÉPART : BARCELONE - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
St.-Tropez La Joliette Barcelona
Portevenere Civitavecchia
DATE DE DÉPART : 12 JUILLET 2018
DATE DE DÉPART : 14 JUILLET 2018
Autres dates de départ 2018: 6 août et 31 août. Prix via votre agent de voyage.
Autres dates de départ 2018: 18 août, 22 septembre et 6 octobre. Prix via votre agent de voyage.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Sojourn, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Encore, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 850 € p.p. (American Airlines - classe tarifaire K)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 300 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : VENISE - ARRIVÉE : LE PIRÉE (ATHÈNES)
DÉPART : PHILIPSBURG - ARRIVÉE : BRIDGETOWN
Anguilla St. Maarten Antigua St. Kitts
Vodice Kotor
Iles des Saintes Corfu Nydri Piraeus Nafplion Gythion
DATE DE DÉPART : 1 SEPTEMBRE 2018
DATE DE DÉPART : 5 JANVIER 2019
Autres dates de départ 2018: 9 juin, 7 juillet, 4 août et 29 septembre. Prix via votre agent de voyage.
Autres dates de départ 2019: 19 janvier, 2 février, 16 février, 2 mars, 16 mars & 30 mars. Prix via votre agent de voyage.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Odyssey, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 350 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire T)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.250 € p.p. (British Airways - classe tarifaire V)
SEABOURN SOJOURN ***** AFRIQUE DU SUD & NAMIBIE 13 JOURS / 12 NUITS
DÉPART : LE CAP - ARRIVÉE : LE CAP
Walvis Bay Luderitz
Mossel Bay Port Elizabeth
DATE DE DÉPART : 21 FÉVRIER 2019 OCEAN VIEW GTY
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seabourn Sojourn, toutes les boissons (Champagne et caviar inclus), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires. Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.150 € p.p. (KLM - classe tarifaire L) Rendez-vous auprès de votre agent de voyages afin de réserver ces offres ou pour obtenir de plus amples informations tarifaires concernant les autres types de cabines. Vous pouvez en outre réserver auprès de Pegase Cruises tous les itinéraires de navigation et tous les types de cabines de cette compagnie ainsi que les vols, les transferts et les nuitées d’hôtels. Réservez vos vols chez Pegase Cruises et bénéficiez de notre transport aéroport privé offert, Fast Lane et les lounges à Brussels Airport. Les prix repris dans cette brochure sont les prix par personne, en euros, sur la base de deux personnes par cabine dans la catégorie citée. La catégorie GTY correspond à une cabine garantie au tarif promotionnel pour laquelle il n’est pas possible de bénéficier d’un emplacement ou d’un numéro de cabine préférentiels et vue obstruée possible. Les prix et les promotions sont valables en fonction des disponibilités et sous réserve de modifications. L’ordre des ports d’escale et les jours de planche peuvent différer.
the most inclusive luxury experience Regent Seven Seas Cruises offre une nouvelle dimension aux croisières. Vous découvrez non seulement les plus belles destinations au monde, mais vous profitez aussi d'un luxe inégalé à bord. Les suites sont magnifiquement aménagées et spacieuses, la cuisine est une fête pour les sens et les services sont très complets. Chaque navire accueille un maximum de 750 passagers : vous avez dès lors toujours la garantie de bénéficier de suffisamment d'espace à bord et de toute l'attention du personnel.
En outre, tout est inclus : des boissons que vous commandez aux bars à l'accès aux restaurants de spécialités. Même les excursions sont illimitées et incluses ! À chaque escale, vous avez la possibilité de découvrir la région à votre meilleure convenance : une demi-journée ou un jour, avec ou sans guide. Tout est possible !
ATOUTS • Uniquement des suites de luxe de 28 à 412 m² • 2 membres d'équipage pour 3 passagers • Une gamme de croisières autour du monde • Une formule all inclusive complète : les excursions incluses sont illimitées, etc. • Une succulente cuisine
• Des avantages exclusifs pour les Concierge Suites, avec une nuit dans un hôtel de luxe avant le début de la croisière • Un service en anglais et en français • Un libre choix de la table et de l'heure du dîner • Le dimanche : du champagne et du caviar au petit-déjeuner
all inclusive • Une sélection de vins, des bières, des boissons alcoolisées, des cocktails, des rafraîchissements, du café et du thé • Un nombre illimité d'excursions • Un minibar approvisionné chaque jour dans votre suite
• L'accès à tous les restaurants, y compris aux restaurants de spécialités • L'utilisation illimitée du wifi • Le service de chambre 24 h/24 • Les pourboires pour le personnel de bord
SEVEN SEAS EXPLORER *****
DÉPART : BARCELONE - ARRIVÉE : MONTE CARLO
Monte Carlo St.-Tropez Toulon Barcelona Mahón Ibiza
Portofino Ajaccio
DÉPART : CIVITAVECCHIA (ROME) - ARRIVÉE : MONTE CARLO
Monte Carlo Genoa Cannes La Spezia St.-Tropez Livorno Palamos Civitavecchia
SUITE CONCIERGE GTY*
SUITE PENTHOUSE GTY*
SUITE DELUXE VERANDA GTY
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seven Seas Explorer, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires et les excursions dans tous les ports. (*1 nuit incluse dans un hôtel de luxe avant la croisière).
Prix des vols pour cette croisière à partir de 200 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 180 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire L)
DÉPART : COPENHAGUE - ARRIVÉE : OSLO
Harstad Sint-Petersburg
Bodo Stockholm
Alesund Geiranger/Hellesylt Bergen Flam Haugesund Oslo Gothenburg Kristiansand
DATE DE DÉPART : 24 JUIN 2018
DATE DE DÉPART : 28 JUILLET 2018
€ 10.859
Prix des vols pour cette croisière à partir de 220 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire L)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 260 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire T)
DÉPART : VENISE - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
DÉPART : LE PIRÉE (ATHÈNES) - ARRIVÉE : LE PIRÉE (ATHÈNES)
Venice Split Civitavecchia Sorrento
Dubrovnik Tirana Corfu
Patmos Athens Mykonos Katakolon
DATE DE DÉPART : 4 AOÛT 2018
DATE DE DÉPART : 7 OCTOBRE 2018
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seven Seas Voyager, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires et les excursions dans tous les ports. (*1 nuit incluse dans un hôtel de luxe avant la croisière).
Prix des vols pour cette croisière à partir de 340 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire H)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 270 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire L)
DÉPART : MIAMI - ARRIVÉE : MIAMI Miami
ARGENTINE, USHUAIA & CHILI
DÉPART : BUENOS AIRES - ARRIVÉE : SANTIAGO (SAN ANTONIO)
Great Stirrup Cay San Antonio Gustavia Philipsburg San Juan Tortola
Buenos Aires Punta del Este Montevideo
Puerto montt Puerto Puerto Madryn Chacabuco Port Stanley
St. Johns Punta arenas
DATE DE DÉPART : 27 JANVIER 2019
DATE DE DÉPART : 1 FÉVRIER 2019
SUITE VERANDA GTY
€ 10.359
Autre date de départ 2019: 13 février. Prix via votre agent de voyage. Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Seven Seas Voyager, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires et les excursions dans tous les ports. (*1 nuit incluse dans un hôtel de luxe avant la croisière).
Prix des vols pour cette croisière à partir de 750 € p.p. (Delta Airlines - classe tarifaire N)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 850 € p.p. (British Airways - classe tarifaire V)
service personnalisé et luxe intime Rares sont les compagnies qui peuvent rivaliser avec l'originalité des itinéraires de Ponant. Cet armateur français vous emmène vers des destinations hors du commun : l'Antarctique, le pôle Nord, Spitsberg, l'Alaska, l'Australie et le Japon par exemple. Les navires se dirigent généralement vers des petits ports plus reculés ou encore de petites îles où ils peuvent directement amarrer au quai. En outre, Ponant se démarque par ses nombreuses croisières d'expédition
et thématiques. La flotte se compose de neuf petits navires d'une capacité de 64 à 264 passagers. Aménagé avec goût, chaque navire rend hommage au savoir-vivre français. Vous naviguez sous pavillon français et ne manquerez dès lors pas de vous régaler ! La gastronomie est l'une des priorités. Elle s'inspire certes principalement de la cuisine française, mais fait aussi la part belle aux spécialités locales. Des vins sont inclus au déjeuner et au dîner, tout comme les boissons au bar.
ATOUTS • Pension complète et Open Bar : tous les rafraîchissements, ainsi qu’une sélection de boissons alcoolisées et de bières aux bars sont inclus, tout comme les vins pendant les repas • Équipage et guides francophones et anglophones • Magnifiques croisières d'expédition organisées sous la direction de guides expérimentés et amarrage en zodiac • Parka gratuite pour les croisières d'expédition en Antarctique
• Croisières thématiques : golf, musique classique, opéra, jazz, famille, etc. • Accès à des ports d'escale exclusifs grâce à une flotte de petite taille • Excellente gastronomie française et internationale • Open bridge policy • Marina pour les sports nautiques
LE LYRIAL ****
LE SOLÉAL ****
DÉPART : LE PIRÉE (ATHÈNES) - ARRIVÉE : VENISE Venice
Hvar Korcula Mljet Dubrovnik Kotor Parga Athens Ithaca Hydra
DÉPART : KANGERLUSSUAQ - ARRIVÉE : KANGERLUSSUAQ
Thule Region Savissivik Melville Bay
Sam Fjord Clyde River Isabella Bay Kangerlussuaq
Upernavik Fjord Eqi Glacier Illulissat Sisimiut PARIS
DATE DE DÉPART : 7 AOÛT 2018
DATE DE DÉPART : 14 AOÛT 2018
CABINE PRESTIGE GTY
SUITE DELUXE GTY
SUITE PRESTIGE GTY
Idéale pendant les vacances scolaires, KID’S CLUB à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Lyrial, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires et l’animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Soléal, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires et l’animation à bord.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 360 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire T)
Vols aller et retour au départ de Paris (inclus). Tarifs sous reserve de disponibilité.
LE LAPEROUSE ****
DÉPART : LISBONNE - ARRIVÉE : TENERIFE Lisbon Cadiz
DÉPART : CIVITAVECCHIA (ROME) - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
Puerto Banus Malaga Motril Tangier
Marina di Carrara Barcelona
Civitavecchia Bonifacio Mahon Palma de Mallorca
DATE DE DÉPART : 11 OCTOBRE 2018
DATE DE DÉPART : 26 OCTOBRE 2018
SUITE PRIVILÈGE GTY
Croisière à thème: Musique classique. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Lyrial, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires et l’animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Laperouse, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires et l’animation à bord.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 280 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire L)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 210 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire E)
L’AUSTRAL****
L’AUSTRAL ****
CÔTE CHILIENNE
DÉPART : VALPARAÏSO - ARRIVÉE : USHUAIA
DÉPART : USHUAIA - ARRIVÉE : USHUAIA BUENOS AIRES
Val Paraiso Buenos Aires
Puerto montt Port Lockroy
Weddell Sea Neko Harbour
DATE DE DÉPART : 7 NOVEMBRE 2018
DATE DE DÉPART : 9 JANVIER 2019
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du L’Austral, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires, l’animation à bord et le vol de Ushuaia vers Buenos Aires inclus.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du L’Austral, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires, l’animation à bord et le vol de Buenos Aires vers Ushuaia (aller-retour) inclus.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.050 € p.p. (Air France - classe tarifaire L)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 800 € p.p. (Air France - classe tarifaire L)
LE CHAMPLAIN ****
ENTRE PANAMA ET MARTINIQUE 10 JOURS / 9 NUITS
DÉPART : COLÓN - ARRIVÉE : FORT DE FRANCE
Holandes Cayes Colón
Fort-de-France Pigeon Point Soufriere Willemstad Saint George's Cartagena Los Roques
DATE DE DÉPART : 24 FÉVRIER 2019 CABINE PRESTIGE GTY
Possibilité de faire de la plongée sous-marine durant cette croisière. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Champlain, les vins du patron avec le déjeuner et le dîner, toutes les boissons non-alcoolisées, une sélection des boissons alcoolisées et les bières aux bars, les taxes portuaires et l’animation à bord. Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.150 € p.p. (KLM - classe tarifaire L)
Images croisières sur les pages 20-25 sont de ©Studio Ponant.
leader in luxury cruising Silversea vous invite à découvrir plus de 800 destinations du monde entier, tout en bénéficiant d'une ambiance intime. Cet armateur peut accueillir 100 à 596 passagers sur ses petits navires. Vous naviguez dès lors sur des voies étroites, rejoignez le cœur des villes et jetez l'ancre près de l'embarcadère. Silversea est la propriété de la famille italienne Lefebvre qui traduit sa passion pour toutes les merveilles de la vie au travers d'excellents services. Vous séjournez en all inclusive : même le champagne, les vins, les cocktails et les pourboires sont inclus ! Le concept de votre suite
prouve que rien n'a été laissé au hasard. Vous bénéficiez des services d'un majordome personnel et d'un service de chambre 24 h sur 24. Les restaurants se démarquent par une gastronomie exceptionnelle, ils préparent des plats internationaux variés, ainsi que des spécialités italiennes typiques. Soulignons également la qualité de The Spa at Silversea : des professionnels vous proposent des soins sur mesure dans cette oasis de tranquillité. Profitez-en après être parti(e) en excursion le matin, avoir pris un bain de soleil autour de la piscine l'après-midi ou avoir fait du shopping dans les boutiques.
ATOUTS • Navires intimes pour 100 à 596 passagers • Magnifiques suites, presque toutes équipées d'un balcon • Suites spacieuses et service de majordome • Libre choix de la table et de l'heure du dîner dans l'un des restaurants de spécialités
• Partenariat exclusif avec le prestigieux Relais & Châteaux • 4 navires d'expédition qui vous emmènent aux quatre coins du monde • Des croisières thématiques placées sous le signe du vin et de la gastronomie
all inclusive • Du champagne, une sélection de vins, des bières, des boissons alcoolisées, des cocktails, des rafraîchissements, du café et du thé • Minibar approvisionné selon vos préférences
• Service de majordome dans toutes les cabines • Navette dans les ports • Wifi (1 h par jour et par personne) • Pourboires pour le personnel de bord
SILVER MUSE *****
DÉPART : CIVITAVECCHIA (ROME) - ARRIVÉE : VENISE
Patmos Paros
Taormina Katakolon
DATE DE DÉPART : 29 MAI 2018 VISTA SUITE GTY
CLASSIC VERANDA SUITE GTY
Symi Marmaris Rhodos
DATE DE DÉPART : 17 JUIN 2018 VERANDA SUITE GTY € 4.950
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Muse, toutes les boissons à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Whisper, toutes les boissons à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 180 € p.p. (Brussels Airlines - N-tariefklasse)
Monte Carlo St.-Tropez Marseille Barcelona
DÉPART : COPENHAGUE - ARRIVÉE : COPENHAGUE
Portofino Calvi
Molde Geiranger/Hellesylt Flam Gudvangen Skagen
DATE DE DÉPART : 17 JUILLET 2018
VISTA SUITE GTY
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Spirit, toutes les boissons à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 210 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 185 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire N)
SILVER CLOUD EXPEDITION ****
DÉPART : VENISE - ARRIVÉE : MONTE CARLO Venice Portofino
DÉPART : KANGERLUSSUAQ - ARRIVÉE : ST. JOHN’S
Qeqertarsuaq Illulissat Iqaluit Sisimiut Kimmirut Kangerlussuaq Nuuk Akpatok Island Monumental Island Lady Franklin Island Kangiqsualujjuaq Torngat Mountains Cape Dorse
DATE DE DÉPART : 19 AOÛT 2018
DATE DE DÉPART : 3 SEPTEMBRE 2018
Croisière d’expédition Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Muse, toutes les boissons à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Cloud Expedition, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), une offre d’excursions et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 180 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire K)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.450 € p.p. (Air France - classe tarifaire L)
DÉPART : USHUAIA - ARRIVÉE : USHUAIA
DÉPART : SAN CRISTOBAL - ARRIVÉE : BALTRA Punta Vicente Roca
Antarctic South Shetland Isla
DATE DE DÉPART : 22 NOVEMBRE 2018
Caleta Playa Espumilla Tagus Bartolome Roca Leon Dormido Punta Cerro Dragon Las Blachas Baltra Espinoza Bahia Elizabeth San Los Gemelos Cristobal Estacion Darwin/Puerto Ayora Post Office Islote Campéon Punta Cormorant
DATE DE DÉPART : 19 JANVIER 2019
EXPLORER SUITE GTY
Croisière d’expédtion. Autres dates de départ 2019: 2 février , 16 février, 2 mars et 16 mars. Prix via votre agent de voyage.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Cloud Expedition, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne) une offre d’excursions et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Silver Galapagos, toutes les boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, WiFi gratuit (1h/jour par personne), une offre d’excursion et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.450 € p.p. (Air Europa - classe tarifaire U)
it’s yachting, not cruising Amarrez dans des ports exclusifs et pittoresques, comme Bonifacio, SaintTropez et Portofino. Partez à la découverte des merveilles caraïbes, comme Saint-Barthélemy et Virgin Gorda. SeaDream vous offre bien plus qu'une croisière classique. L'expression « yachting » renvoie non seulement à la taille des navires, mais elle symbolise aussi un mode de vie très spécifique à bord. En effet, SeaDream I & II sont des navires-boutiques sur lesquels vous embarquez en compagnie d'une cinquantaine d'autres couples. L'équipage se compose de pas moins de 95 membres, qui se font un devoir de prendre soin de vous. Même si les navires peuvent accueillir un nombre
limité de passagers, ils sont équipés de toutes les infrastructures : piscine, jacuzzi et lits balinais sur le pont, bibliothèque, boutique, casino et Thai Certified Spa avec salle de fitness. Tous les ingrédients sont réunis ! Les finitions des suites et staterooms sont soignées jusque dans les moindres détails : citons notamment la présence de salles de bains en marbre avec douche à jets. Qui dit voyage de luxe dit aussi gastronomie de qualité ! SeaDream vous régale du petit-déjeuner au dîner ! En effet, l'offre gastronomique est rehaussée d'une large gamme de boissons alcoolisées et champagnes de qualité.
ATOUTS • Meilleurs navires-boutiques au monde • Petits, intimes et informels (ni cravate ni smoking) • Un pur plaisir grâce aux 95 membres d'équipage pour un maximum de 112 passagers
• Vous amarrez dans de petits ports pittoresques • Nuits à la belle étoile sur les lits balinais
all inclusive • Du champagne, une sélection de vins, des bières, des boissons alcoolisées, des cocktails, des rafraîchissements, du café et du thé • Sports aquatiques proposés (en fonction de la météo) • Gastronomie de qualité : petit-déjeuner, déjeuner et
dîner servis à l'extérieur, sur le pont • Cours de Yoga & Tai Chi • Mountainbikes, simulateur de golf et « hikes » avec l'équipage • Pourboires pour le personnel de bord
SEADREAM II *****
SEADREAM I *****
DÉPART : NICE - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
Villefranche-sur-mer Nice Portofino Cannes St.-Tropez Portoferraio Porto Ercole Civitavecchia
DÉPART : NICE - ARRIVÉE : NICE
Monte Carlo Nice Portofino Cannes St.-Tropez Portovenere Calvi
DATE DE DÉPART : 12 MAI 2018
YACHT CLUB GTY
Croisière au thème de vin avec dégustations et possibilité de visiter des domaines de vin exclusifs. Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du SeaDream II, les sports nautiques (selon les conditions méteos), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du SeaDream I, les sports nautiques (selon les conditions méteos), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 150 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire N)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 165 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire K)
DÉPART : LE PIRÉE (ATHÈNES) - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
Capri Stromboli Taormina
Athens Hydra Elafonisos
Portofino Portovenere Livorno Portoferraio
DATE DE DÉPART : 11 AOÛT 2018
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du SeaDream II, les sports nautiques (selon les conditions méteos), les pourboires pour le personnel à bord et les taxes portuaires.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 130 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : SAN JUAN - ARRIVÉE : SAN JUAN
Jost Van Dyke Tortola San Juan Virgin Gorda St Johnn Norman Island
Marigot St. Barts
DÉPART : BRIDGETOWN - ARRIVÉE : BRIDGETOWN
Bridgetown Bequia Canouan Mayreau Union Island Tobago Cays
DATE DE DÉPART : 3 NOVEMBRE 2018
DATE DE DÉPART : 8 DÉCEMBRE 2018
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.050 € p.p. (Lufthansa - classe tarifaire S)
DÉPART : HAVANE - ARRIVÉE : CIENFUEGOS
Maria la Gorda Havana Cayo Largo Cienfuegos Trinidad Isla de Juventud
DÉPART : CIENFUEGOS - ARRIVÉE : HAVANE
Prix des vols pour cette croisière à partir de 900 € p.p. (KLM - classe tarifaire N)
the cunard experience. more than you imagined Des soirées « Black tie » sont organisées, ainsi qu'un afternoon high tea, présenté par des serveurs gantés. Appréciez le Royal Court Theatre et les shows dignes de Broadway. Découvrez la véritable salle de bal pour un foxtrot endiablé ou une valse glamour. Cunard incarne mieux que quiconque le luxe et la tradition des croisières classiques dans un style britannique. La flotte actuelle se compose de 3 navires majestueux : Queen Elizabeth, Queen Mary 2 et Queen Victoria. L'élégance et la grandeur des aménagements sont également empreintes de nostalgie. Les cabines, qui font un clin
œil au passé, affichent un intérieur chaleureux faisant la part belle au bois, au marbre et aux étoffes raffinées. Vous pouvez opter pour une cabine avec balcon privé et chaises longues. Vos enfants vous accompagnent ? Chaque navire dispose d'un club réservé aux enfants : des monitrices veillent à ce qu'ils ne manquent de rien. Mais Cunard vous surprendra certainement avant tout sur le plan culinaire ! La cuisine à bord est tout simplement fantastique ! Le déjeuner et le dîner sont servis dans de la porcelaine, avec une vue panoramique incroyable !
ATOUTS • Élégant armateur britannique réputé pour ses traversées de Southampton à New York et ses croisières autour du monde • L'élégance et la tradition britanniques vont de pair avec le luxe et la modernité • Nostalgie britannique à l’occasion d’un véritable afternoon high-tea
• De multiples infrastructures, dont une véritable salle de bal • Gastronomie d'excellente qualité • Ambiance formelle • Chaque navire dispose d'un club pour enfants et de monitrices qualifiées
QUEEN VICTORIA *****
DÉPART : SOUTHAMPTON - ARRIVÉE : SOUTHAMPTON
DÉPART : SOUTHAMPTON - ARRIVÉE : NEW YORK
Olden Flam Bergen Stavanger
Southampton DATE DE DÉPART : 5 MAI 2018
DATE DE DÉPART : 10 MAI 2018
CABINE VUE MER GTY
CABINE AVEC BALCON GTY
Autres dates de départ 2018: 3 juin, 24 juin, 13 juillet, 27 juillet, 19 août et 2 septembre. Prix via votre agent de voyage. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Victoria, les taxes portuaires et animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Mary 2, les taxes portuaires et animation à bord.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 850 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : ROTTERDAM - ARRIVÉE : ROTTERDAM
Tallinn Copenhagen
Vigo Oporto Lisbon
Travemunde Rotterdam Southampton
DATE DE DÉPART : 29 JUILLET 2018
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Victoria, les taxes portuaires et animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Elizabeth, les taxes portuaires et animation à bord.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 250 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S) Rendez-vous auprès de votre agent de voyages afin de réserver ces offres ou pour obtenir de plus amples informations tarifaires concernant les autres types de cabines. Vous pouvez en outre réserver auprès de Pegase Cruises tous les itinéraires de navigation et tous les types de cabines de cette compagnie ainsi que les vols, les transferts et les nuitées d’hôtels. Réservez vos vols chez Pegase Cruises et bénéficiez de notre transport aéroport privé offert, Fast Lane et les lounges à Brussels Airport. Les prix repris dans cette brochure sont les prix par personne, en euros, sur la base de deux personnes par cabine dans la catégorie citée. La catégorie GTY correspond à une cabine garantie au tarif promotionnel pour laquelle il n’est pas possible de bénéficier d’un emplacement ou d’un numéro de cabine préférentiels et vue obstruée possible. Les prix et les promotions sont valables en fonction des disponibilités et sous réserve de modifications. L’ordre des ports d’escale et les jours de planche peuvent différer.
DÉPART : ROTTERDAM - ARRIVÉE : SOUTHAMPTON
Venice Southampton
Venice Messina Strait Cagliari Valencia Gibraltar
Sibenik Dubrovnik Giardini Naxos
Corfu Messina Strait
DATE DE DÉPART : 26 AOÛT 2018
DATE DE DÉPART : 15 SEPTEMBRE 2018
Croisière idéale si vous voulez embarquer tout près et visiter la Méditerranée. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Elizabeth, les taxes portuaires et animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Queen Victoria, les taxes portuaires et animation à bord. Prix des vols pour cette croisière à partir de 130 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : FORT LAUDERDALE - ARRIVÉE : SAN FRANCISCO
DÉPART : SINGAPORE - ARRIVÉE : HONG KONG
Hong Kong Fort Lauderdale
Puntarenas Panama Canal Full Transit
Kota Kinabalu Singapore
DATE DE DÉPART : 21 JANVIER 2019
Prix des vols pour cette croisière à partir de 750 € p.p. (KLM - classe tarifaire N)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 650 € p.p. (Thai Airways - classe tarifaire W)
setting a new standard in deluxe cruising Faites confiance à Azamara Club Cruises : cet armateur vous emmène à la découverte de merveilleuses destinations. Les navires-boutiques Azamara Quest, Azamara Journey et Azamara Pursuit peuvent accueillir 690 passagers à bord et naviguent vers des ports moins fréquentés de fascinantes destinations. Vous y séjournez souvent plusieurs jours pour avoir le temps de vous imprégner au mieux de la culture locale, des habitudes et des particularités d'une région ou d'une ville. En outre, pour presque chaque
expédition, l'armateur organise un AzAmazing Evening, un événement exclusif, dans un lieu unique, agrémenté de multiples activités. Azamara est également réputé pour ses services très personnalisés à bord. Si vous séjournez dans une suite, un majordome vous est même attribué ! Vous profitez également d'une formule all inclusive : les repas et collations sont inclus, mais aussi les pourboires et diverses boissons (non) alcoolisées.
ATOUTS • Navires de taille moyenne, pouvant accueillir jusqu'à 690 passagers • Arrêts plus longs dans les ports : vous avez l'occasion de mieux découvrir la destination • Principalement des cabines avec balcon • Ambiance informelle à bord • Cuisine raffinée
• Possibilité de plus longues croisières, avec des ports d'escale uniques • Libre choix de la table et de l'heure du dîner • Possibilité de dîner dans les restaurants à la carte • AzAmazing Evening, un événement exclusif, dans un endroit unique
all inclusive • Une sélection de boissons à bord, dont une sélection d’alcools forts et de bières internationales • Pourboires pour le personnel de bord
• Navette dans les ports • AzAmazing Evening (sur réservation, option non disponible sur toutes les croisières)
AZAMARA JOURNEY *****
AZAMARA QUEST *****
Nice Monte Carlo Portofino St.-Tropez
Civitavecchia Amalfi Piraeus Taormina
DATE DE DÉPART : 24 MAI 2018
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Azamara Journey, une sélection de boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires, un service de navette dans les ports et une soirée Azamazing (inscription obligatoire).
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Azamara Quest, une sélection de boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires, un service de navette dans les ports.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 150 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : COPENHAGUE - ARRIVÉE : STOCKHOLM Sint-Petersburg Helsinki
Mahón Palma de Mallorca
Taormina Xlendi Valletta
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Azamara Quest, une sélection de boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires, un service de navette dans les ports et une soirée Azamazing (inscription obligatoire).
AZAMARA PURSUIT *****
DÉPART : SOUTHAMPTON - ARRIVÉE : SOUTHAMPTON Isafjordur
Dubrovnik Igoumenitsa
Oban Belfast Dublin Waterford
Zakynthos Athene Mykonos Spetses Paros
Fowey Southampton
Chania Agios Nikolaos Rhodos
DATE DE DÉPART : 13 AOÛT 2018
DATE DE DÉPART : 29 SEPTEMBRE 2018
Inclus dans le prix par personne : la croisière en all inclusive à bord du Azamara Pursuit, une sélection de boissons à bord, les pourboires pour le personnel à bord, les taxes portuaires, un service de navette dans les ports et une soirée Azamazing (inscription obligatoire).
Prix des vols pour cette croisière à partir de 180 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
CÔTE CHILIENNE & USHUAIA
DÉPART : LIMA - ARRIVÉE : BUENOS AIRES
DÉPART : MIAMI - ARRIVÉE : MIAMI
Miami Lima Pisco Antofagasta La Serena Valparaiso
Havana Buenos Aires Montevideo Punta del Este
Puerto Montt Puerto Chacabuco Fjords of Chile
Port Stanley Punta Arenas Beagle Channel Ushuaia
DATE DE DÉPART : 1 DÉCEMBRE 2018
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.150 € p.p. (Air France - classe tarifaire L)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 590 € p.p. (KLM - classe tarifaire L)
passez des vacances de rêve à bord d'un véritable voilier Faites confiance à Star Clippers pour vivre de véritables aventures tout en bénéficiant d'un grand confort ! Les navires sont bâtis comme au dix-neuvième siècle et allient la tradition et toutes les infrastructures d'un yacht privé moderne. À bord, l'ambiance est décontractée. Le sport et les loisirs sont mis à l'honneur. Vous avez non seulement la possibilité de faire du snorkeling, kayak, ski nautique, stand-up paddle et surf, mais aussi de participer à des cours de
yoga sur le pont ou d'aider à hisser les voiles. Si vous préférez le calme, une agréable salle de relaxation avec piscine vous attend. L'équipage veille à ce que vous ne manquiez de rien entre les diverses activités. Le service assuré dans les restaurants est remarquable ! Le matin, dégustez un copieux petit-déjeuner. Le soir, régalez-vous aux magnifiques buffets internationaux ou profitez du dîner. Vous avez la possibilité de choisir vous-même votre place ! Le code vestimentaire ? Casual chic.
ATOUTS • Ce n'est pas une croisière au sens traditionnel, mais une véritable aventure en voilier • L'équipage navigue le plus possible avec les voiles pour vous procurer une véritable expérience • Cuisine gastronomique de haut niveau • Élégantes cabines équipées de tout le confort moderne
• Magnifique aménagement avec de nombreux accessoires en cuivre et acajou brillant • Sublime service qui transforme votre croisière en une aventure inoubliable • Ambiance informelle et sportive, avec de nombreuses activités proposées • Plateforme pour pratiquer divers sports nautiques
STAR FLYER ****
DÉPART : MALAGA - ARRIVÉE : CANNES
DÉPART : CANNES - ARRIVÉE : CIVITAVECCHIA (ROME)
Portoferraio Civitavecchia Porto Vecchio
Calvi Bonifacio Palma Mahon Malaga Ibiza
DATE DE DÉPART : 30 JUIN 2018
CABINE VUE MER CAT. 4 GTY
CABINE VUE MER CAT. 2 GTY
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Royal Clipper, les taxes portuaires et les sports nautiques.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Star Flyer, les taxes portuaires et les sports nautiques.
DÉPART : CIVITAVECCHIA (ROME) - ARRIVÉE : VENISE Venice Civitavecchia
Rovinj Piran Hvar Dubrovnik Kotor
Ponza/Palmarola Sorrento Corfu Taormina
Athens Bodrum Dalyan River Santorini Rhodos
DATE DE DÉPART : 25 AOÛT 2018
STAR CLIPPER ****
DÉPART : VENISE - ARRIVÉE : VENISE
DÉPART : PHUKET - ARRIVÉE : PHUKET
Piran Mali Losinj Korcula Dubrovnik Kotor
Similan Island Phuket Ko Rok Nok
Phang Nga Ba Ko Hong Ko Kradan Langkawi
Autres dates de départ 2018: 1 décembre et 15 décembre. Autres dates de départ 2019: 12 janvier, 26 janvier, 9 février, 2 mars et 16 mars. Prix via votre agent de voyage. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Star Flyer, les taxes portuaires et les sports nautiques.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Star Clipper, les taxes portuaires et les sports nautiques.
ROYAL CLIPPER **** CARAIBES
Martinique St. Lucia Barbados
DATE DE DÉPART : 5 JANVIER 2019 CABINE VUE MER CAT. 4 GTY
Autres dates de départ 2019: 19 janvier, 2 février, 16 février, 2 mars, 16 mars et 30 mars. Prix via votre agent de voyage. Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du Royal Clipper, les taxes portuaires et les sports nautiques. Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.250 € p.p. (British Airways - classe tarifaire V) Rendez-vous auprès de votre agent de voyages afin de réserver ces offres ou pour obtenir de plus amples informations tarifaires concernant les autres types de cabines. Vous pouvez en outre réserver auprès de Pegase Cruises tous les itinéraires de navigation et tous les types de cabines de cette compagnie ainsi que les vols, les transferts et les nuitées d’hôtels. Réservez vos vols chez Pegase Cruises et bénéficiez de notre transport aéroport privé offert, Fast Lane et les lounges à Brussels Airport. Les prix repris dans cette brochure sont les prix par personne, en euros, sur la base de deux personnes par cabine dans la catégorie citée. La catégorie GTY correspond à une cabine garantie au tarif promotionnel pour laquelle il n’est pas possible de bénéficier d’un emplacement ou d’un numéro de cabine préférentiels et vue obstruée possible. Les prix et les promotions sont valables en fonction des disponibilités et sous réserve de modifications. L’ordre des ports d’escale et les jours de planche peuvent différer.
L'excellence allemande au service de croisières de luxe L'armateur allemand Hapag-Lloyd Cruises se démarque par une touche internationale et est réputé pour ses itinéraires et expéditions fascinants. Partez à la découverte des sept océans à bord des navires HANSEATIC (5 étoiles) et BREMEN (4 étoiles). Naviguez vers des destinations extrêmes, comme l'Amazonie et l'Antarctique. Vous rejoignez souvent ces endroits particuliers à bord d'un zodiac. Si vous souhaitez vous détendre pendant la croisière, embarquez sur l'EUROPA ou l'EUROPA 2, les seuls navires 5
étoiles plus au monde ! Hapag-Lloyd Cruises se démarque par sa particularité et son exclusivité. Le confort et la qualité des services sont exceptionnels ! La cuisine peut rivaliser avec celle des restaurants étoilés sur terre, tandis que l'Ocean Spa vous invite à profiter du luxe et de ses formules dédiées au bien-être. Une piscine, une bibliothèque, un salon de coiffure, des boutiques et plusieurs bars et lounges vous accueillent évidemment aussi.
ATOUTS • Navires de croisière de luxe et navires d'expédition • L'EUROPA et l'EUROPA 2 sont les seuls navires 5 étoiles plus au monde selon le Berlitz Cruise Guide 2018 • Itinéraires uniques pour les expéditions vers l'Antarctique, l'Amazonie, Spitsberg, etc. • Parkas, bâtons de marche nordique, matériel de pêche et de snorkeling mis à disposition pour les croisières d'expédition • Ports d'escale exclusifs
• L'EUROPA 2 dispose de 8 appartements familiaux et d'un club accueillant les enfants de chaque tranche d'âge • Excellente gastronomie, digne d'une cuisine étoilée • Ambiance informelle • Gratuité pour les enfants jusqu'à 11 ans (pas pour les expéditions) • Baby Welcome package : couches, aliments pour bébés, lait, etc. sont prévus si nécessaire
EUROPA *****(*)
EUROPA 2 *****(*)
DÉPART : MONTE CARLO - ARRIVÉE : BARCELONE
Monte Carlo Livorno Civitavecchia
Sorrento Palma de Mallorca Ibiza
DÉPART : GRAN CANARIA - ARRIVÉE : GRAN CANARIA
La Gomera Gran Canaria
Syrakus Valletta
DATE DE DÉPART : 30 SEPTEMBRE 2018
DATE DE DÉPART : 12 OCTOBRE 2018
SUITE CAT 1 GTY
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du EUROPA, minibar rempli (des boissons non-alcoolisées), café et thé, les taxes portuaires et animation à bord.
Inclus dans le prix par personne : la croisière en pension complète à bord du EUROPA 2, minibar rempli (des boissons non-alcoolisées), café et thé, les taxes portuaires et animation à bord.
Prix des vols pour cette croisière à partir de 290 € p.p. (Brussels Airlines - classe tarifaire S)
DÉPART : COLOMBO - ARRIVÉE : SINGAPORE
DÉPART : HONG KONG - ARRIVÉE : SINGAPORE Hongkong Halong Bay Vietnam
Ko Phi Phi Don Langkawi Banda Atjeh Port Klang Singapore
Kaohsiung Chân Mây Dà Nẵng Ko Kut Sihanoukville Ho Chi Minh-city Singapore
DATE DE DÉPART : 29 NOVEMBRE 2018
DATE DE DÉPART : 25 MARS 2019
Prix des vols pour cette croisière à partir de 750 € p.p. (Thai Airways - classe tarifaire W)
Prix des vols pour cette croisière à partir de 1.150 € p.p. (Emirates - classe tarifaire S)
E X P E D I T I O N C RU I S E S
HANSEATIC inspiration THE NEW EXPEDITION CLASS
Mondes de découvertes. Globe-trotteur.
ent du Lancem ctobre en o navire ue atalog 2019 – c rix déjà sp avec le nible! dispo
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH, Ballindamm 25, 20095 Hamburg, Allemagne, hl-cruises.com
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Cruise Selection (à souscrire lors de la réservation de vos vacances) € 11 par jour / par personne
Cette année, nous avons fêté notre 25ème anniversaire de mariage. Et, surprise : mon mari nous avait réservé une croisière dans les Caraïbes. Suite à un retard de vol, nous avons raté notre embarquement. Pas de souci ! Grâce à l’organisation sans Cetteêtre année, nousau avons fêté notre 25ème De anniversaire faille de Allianz Global Assistance, nous avons passé une nuit à l’hôtel pour conduits bateau le lendemain. plus, nous de mariage. E dans les Caraïbes. Suite à un retard de vol, nous avons raté notre emb avons reçu € 300 par personne à titre de dédommagement moral. Louise Bertrand - Bruxelles faille de Allianz Global Assistance, nous avons passé une nuit à l’hôtel p avons reçu € 300 par personne à titre de dédommagement moral.
Cruise Selection Selection (à (àsouscrire souscrirelors lors réservation de vos vacances) Cruise dede la la réservation de vos vacances)
• Voyage de /compensation € 11 par jour par personne
Détendezvous.
Remboursement des frais d’annulation jusqu’à 5.000 € par personne, notamment en cas de :  maladie, accident, décès de vous-même ou d’un proche (jusqu’au 2ème degré)  mise au chômage non intentionnelle
 bon de valeur pour un nouveau voyage en cas de rapatriement anticipé
• Annulation • Bagages
Remboursement des frais d’annulation jusqu’à 5.000 € par personne, vol, perte etenendommagement ................................................ 1.250 €/pers.  notamment cas de : tardive ............................................................................. 250 €/pers.  remise maladie, accident, décès de vous-même ou d’un proche (jusqu’au 2ème degré)
Vous êtes • Capital accident de voyage  mise au chômage non intentionnelle  examen de passage  décès ou invalidité permanente ............................................. 12.500 €/pers. parfaitement  accident sur le trajet entre votre domicile et le lieu de départ  réaction aux vaccins obligatoires • Unique –surprise Vous avez votre embarquement ? une Cette Cette année, année, nous nous avons avons fêté fêté notre notre 25 25 anniversaire anniversaire de de mariage. mariage. Et, surprise : mon : raté monmari marinous nousavait avaitréservé réservé unecroisière croisière examen de passage Et,  divorce, ... protégés. organisation d’une nuit d’hôtel et/ou  dans dansles lesCaraïbes. Caraïbes.Suite Suiteà àun unretard retardde devol, vol,nous nousavons avonsraté raténotre notreembarquement. embarquement. Pas Pas de desouci souci! Grâce ! Grâceà àl’organisation l’organisationsans sans réaction aux vaccins obligatoires
 accident sur le trajet entre votre domicile et le lieu de départ
le transport vers votre bateau ................................................... 750 €/pers. • Assistance personnes faille faillede deAllianz AllianzGlobal GlobalAssistance, Assistance,nous nousavons avonspassé passéune unenuit nuità àl’hôtel l’hôtel pourêtre être conduitsauaubateau bateaulelelendemain. lendemain.De Deplus, plus,nous nous divorce, ... conduits  pour  dédommagement moral ............................................................ 300 €/pers. rapatriement suite à une maladie, un accident  avons avons reçu reçu € € 300 300 par par personne personne à à titre titre de de dédommagement dédommagement moral. moral. Louise LouiseBertrand Bertrand- -Bruxelles Bruxelles ou un décès .................................................................................. frais réels • Assistance personnes  frais médicaux à l’étranger ................................................... 50.000 €/pers.
de suivi médical en Belgique Cruise Cruise Selection Selection (à(à souscrire souscrire lors lors dede la la réservation réservation de de vos vos vacances) vacances)  frais ème
Cette année, nous avons fêté notre 25 anniversaire (suite accident) ................................................................ 6.250 €/pers. de €€ 1111 par par jour jour /àpar /un par personne personne
 rapatriement suite à une maladie, un accident ou un décès .................................................................................. frais réels
 bo
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mariage. Et, médicaux surpriseà l’étranger : mon mari nous avait réservé une croisière ................................................... 50.000 €/pers.  frais Suite à un retard de vol, nous avons raté notreembarquement. de souci ! Grâce à l’organisation sans frais de suivi médicalPas en Belgique • •Annulation Annulation Voyage de decompensation (suite à compensation un accident) ................................................................ faille de Allianz Global Assistance, nous avons passé une nuit• à•Voyage l’hôtel pour être conduits au bateau le lendemain. De 6.250 plus,€/pers. nous  Remboursement Remboursement des des frais frais d’annulation d’annulation jusqu’à jusqu’à 5.000 5.000 € par € par personne, personne, bon bon de de valeur valeur pour pour un un nouveau nouveau voyage voyage en en cas cas de de rapatriement rapatriement anticipé anticipé vous accompagner à l’hôpital à l’étranger   frais de retour prématuré  avons reçu € 300 par personne à titre de dédommagement moral. Louise Bertrand - Bruxelles dans les Caraïbes. de retour prématuré  frais
notamment notamment enen cas cas dede : :  frais de secours et de recherche ............................................ 2.500 €/pers.  • •Bagages Bagages maladie, accident, accident, décès décès dede vous-même vous-même ouou d’un d’un proche proche maladie, vous accompagner à l’hôpital à l’étranger (jusqu’au (jusqu’au 2ème 2ème degré) degré) vol, perte perte etet endommagement endommagement................................................ ................................................ 1.250 1.250 €/pers. €/pers. vol, Cruise Selection (à souscrire lors de la réservation de vos vacances)  frais de secours et de recherche ............................................ 2.500 €/pers. € 11par jour /chômage par personne mise mise auau chômage non non intentionnelle intentionnelle remise remise tardive tardive ............................................................................. ............................................................................. 250 250 €/pers. €/pers.   Assurance annulation (à souscrire lors de la réservation de vos vacances) 4% du de la sur brochure accident accident sur le le trajet trajet entre entre votre votre domicile domicile etet le le lieu lieu dede départ départ prix • •Capita l accident l accident de devoyage voyage • Annulation •Capita Voyage de compensation Assurance annulation (à............................................. souscrire lors de la réservation deT-crui-FR-S-2013 vos vacances) examen examen de de passage passage  décès décès ou ou invalidité invalidité permanente permanente ............................................. 12.500 12.500 €/pers. €/pers.   Remboursement des frais d’annulation jusqu’àjusqu’à 10.000 5.000 € par personne Remboursement des frais d’annulation € par personne, bonde delavaleur pour un nouveau voyage en cas de rapatriement anticipé  prix 4% du brochure réaction réaction aux aux vaccins obligatoires  notamment envaccins cas de :obligatoires • •Unique – –Vous Vousavez avezraté ratévotre votreembarquement embarquement ??  franchise : ..................................................................................... 50 €/pers. • Unique Bagages divorce, ......accident, décès de vous-même ou d’un proche  maladie, Remboursement des frais d’annulation jusqu’à 10.000 € par personne divorce, organisation organisation d’une d’une nuit nuit d’hôtel d’hôtel et/ou et/ou   ème (jusqu’auest2 un résumé degré)sans valeur contractuelle.  vol, perte et endommagement ................................................ 1.250 €/pers. L’information ci-dessus transport transport vers vers votre votre bateau bateau................................................... ...................................................750 750 €/pers. €/pers. franchise : ..................................................................................... 50 €/pers. le le •Toutes •Assistance Assistance personnes les assurancespersonnes ont été établies par et sont entièrement du ressort de la compagnie d’assurances A.G.A. International S.A. – Belgian branch mise au chômage non intentionnelle remiselestardive ............................................................................. 250 €/pers.  pratiquer (dénommée ci-après: Allianz Global Assistance), Rue des Hirondelles 2 à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769  pour branches 1,moral 2, 7, ............................................................ 16............................................................ et 18 – dédommagement dédommagement moral 300 300 €/pers. €/pers.  rapatriement suite suite à une à une maladie, maladie, unun accident accident rapatriement d’entreprise 0837.437.919. L’information ci-dessus est un résumé sans valeur contractuelle. accident sur le trajet entre votre domicile et le lieu de départ frais ouou unun décès décès .................................................................................. .................................................................................. frais réels réels •Toutes Capita l accident de voyage les assurances ont été établies par et sont entièrement du ressort de la compagnie d’assurances A.G.A. International examen de passage frais frais médicaux médicaux à l’étranger à l’étranger ................................................... ...................................................50.000 50.000 €/pers. €/pers.  réaction aux vaccins obligatoires frais frais dede suivi suivi médical médical enen Belgique Belgique  (suite (suite à un à un accident) accident) ................................................................ ................................................................ 6.250 6.250 €/pers. €/pers.  divorce, ... frais dede retour retour prématuré prématuré frais
• Assistance personnes
 rapatriement suiteà àl’hôpital maladie, un accident vous vous accompagner accompagner à une l’hôpital à l’étranger à l’étranger ou un décès .................................................................................. frais réels frais dede secours secours etet dede recherche recherche ............................................ ............................................2.500 2.500 €/pers. €/pers. frais  frais médicaux à l’étranger ................................................... 50.000 €/pers.
(dénommée ci-après: Allianz Global Assistance), Rue des Hirondelles 2 à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769 pour pra ou invalidité permanente ............................................. 12.500 €/pers.  décès d’entreprise 0837.437.919.
• Unique – Vous avez raté votre embarquement ?  organisation d’une nuit d’hôtel et/ou le transport vers votre bateau ................................................... 750 €/pers.  dédommagement moral ............................................................ 300 €/pers.
 frais de suivi médical en Belgique (suite à un accident) ................................................................ 6.250 €/pers.
Assurance Assuranceannulation annulation annulation+ (à(à souscrire souscrire lors lors de de la la réservation réservation dede vos vos vacances) vacances) Assurance (à souscrire lors de la réservation de vos vacances) frais dela retour prématuré  4% 4% dudu prix prix dede la brochure brochure
 Remboursement Remboursement des des frais frais d’annulation d’annulation jusqu’à 10.000 10.000 € par € par personne personne vous accompagner à l’hôpital àjusqu’à l’étranger
T-crui-FR-S-2013 T-crui-FR-S-2013
franchise : ..................................................................................... 5050 €/pers. €/pers.  frais de: ..................................................................................... secours et de recherche ............................................ 2.500 €/pers. franchise L’information L’information ci-dessus ci-dessus estest unun résumé résumé sans sans valeur valeur contractuelle. contractuelle. Toutes Toutes lesles assurances assurances ontont étéété établies établies parpar et et sont sont entièrement entièrement dudu ressort ressort dede la compagnie la compagnie d’assurances d’assurances A.G.A. A.G.A. International International S.A. S.A. – Belgian – Belgian branch branch sous le code le code 2769 2769 pour pour pratiquer pratiquer lesles branches branches 1, 1, 2, 2, 7, 7, 1616 et et 1818 – – (dénommée (dénommée ci-après: ci-après: Allianz Allianz Global Global Assistance), Assistance), Rue Rue des des Hirondelles Hirondelles 2 2àla1000 àréservation 1000 Bruxelles, Bruxelles,agréée (à souscrire lors de deagréée vossous vacances) Vous trouvez les infos en ce qui concerne les prix maximum des assurances dans la rubrique “informations complémentaires importantes”. d’entreprise d’entreprise 0837.437.919. 0837.437.919. 4% du prixdes de prix la brochure Informez-vous actuels dans votre boutique de vacances ou sur www.pegase.be.
L’information ci-dessus estfrais un résumé sans jusqu’à valeur contractuelle. Toutes les assurances ont été établies par et sont entièrement du ressort de Remboursement des d’annulation 10.000 € par personne la compagnie d’assurances AWP P&C S.A. – Belgian branch (dénommée ci-après: Allianz Global Assistance), Rue des Hirondelles 2 à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769 pour pratiquer les branches 1, 2, 7, 9, 13, et 18 – numéro d’entreprise 0837.437.919. 50 16 €/pers.  franchise : ..................................................................................... L’information ci-dessus est un résumé sans valeur contractuelle. Toutes les assurances ont été établies par et sont entièrement du ressort de la compagnie d’assurances A.G.A. International S.A. – Belgian branch (dénommée ci-après: Allianz Global Assistance), Rue des Hirondelles 2 à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769 pour pratiquer les branches 1, 2, 7, 16 et 18 – d’entreprise 0837.437.919.
T-crui-FR-S-2013
LA CATÉGORIE GTY correspond à une cabine garantie au tarif promotionnel pour laquelle il n'est pas possible de bénéficier d'un emplacement ou d'un numéro de cabine préférentiels et vue obstruée possible. D’autres types de cabines et des tarifs disponibles auprès votre agent de voyages. Les prix repris dans cette brochure sont les prix par personne, en euros, sur la base de deux personnes par cabine dans la catégorie citée. L’ordre des escales et les horaires est suceptible de varier.
conditions générales de voyage Article 1: Champ d’application Ces conditions générales sont d’application aux contrats d’organisation et d’intermédiaire de voyages tels que définis par la loi belge du 16 février 1994 régissant le contrat d’organisation et d’intermédiaire de voyages. Article 2: Promotion §1. Les informations contenues dans la brochure de voyages engagent l’organisateur ou l’intermédiaire de voyages qui a édité ladite brochure, à moins que: a) les modifications dans ces informations n’aient été clairement communiquées au voyageur, par écrit et avant la conclusion du contrat; b) Les modifications n’interviennent qu’ultérieurement, à la suite d’un accord écrit entre les parties au contrat. §2. L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages peut supprimer, à durée déterminée ou indéterminée, tout ou partie de sa promotion de voyages. Article 3: Information à charge de l’organisateur et / ou de l’intermédiaire de voyages L’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages sont tenus: §1. avant la conclusion du contrat d’organisation ou d’intermédiaire de voyages, de communiquer aux voyageurs par écrit: a) les informations d’ordre général concernant les passeports et visas ainsi que les formalités sanitaires nécessaires pour le voyage et le séjour, pour permettre au voyageur de rassembler les documents nécessaires. Les voyageurs non belges doivent s’informer des formalités administratives à accomplir auprès de l’(des) ambassade(s) ou consulat(s) concerné(s); b) les informations relatives à la souscription et au contenu d’une assurance et/ou assistance; c) les conditions générales et particulières applicables aux contrats. §2. au plus tard 7 jours calendrier avant la date du départ, de fournir par écrit aux voyageurs les informations suivantes: a) les horaires, les lieux des escales et correspondances ainsi que, si possible, l’indication de la place à occuper par le voyageur; b) le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, de fax et / ou l’adresse e-mail, soit de la représentation locale de l’organisateur et/ou de l’intermédiaire de voyages, soit des organismes locaux susceptibles d’aider le voyageur en cas de problème, soit directement de l’intermédiaire ou de l’organisateur de voyages c) pour les voyages et séjours de mineurs d’âge à l’étranger, les informations permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou avec le responsable sur place de son séjour. Le délai de 7 jours calendrier visé ci-dessus n’est pas applicable en cas de contrat conclu tardivement. Article 4: Information de la part du voyageur Le voyageur doit fournir à l’organisateur et / ou à l’intermédiaire de voyages tous les renseignements utiles qui lui sont demandés expressément ou qui pourraient influencer raisonnablement le bon déroulement du voyage Si le voyageur fournit des renseignements erronés qui entraînent des coûts supplémentaires pour l’organisateur et / ou l’intermédiaire de voyages, ces coûts peuvent lui être portés en compte. Article 5: Formation du contrat §1. Lors de la réservation du voyage, l’organisateur ou l’intermédiaire de voyages est tenu de délivrer au voyageur un bon de commande conformément à la loi. §2. Le contrat d’organisation de voyages prend cours au moment où le voyageur reçoit la confirmation écrite de la réservation délivrée par l’organisateur de voyages, par l’entremise ou non de l’intermédiaire de voyages qui, dans ce cas, agit au nom de l’organisateur de voyages. Si le contenu du bon de commande diffère de celui de la confirmation du voyage ou si la confirmation n’a pas lieu au plus tard dans les 21 jours de la signature du bon de commande, le voyageur peut supposer que le voyage n’a pas été réservé et a droit au remboursement immédiat de tous les montants déjà payés. Article 6: Le Prix §1. Le prix convenu dans le contrat n’est pas révisable, sauf si le contrat en prévoit expressément la possibilité de même que son mode de calcul exact et pour autant que la révision soit consécutive aux variations: a) des taux de change appliqués au voyage, et / ou b) du coût des transports, y compris le coût du carburant, et / ou c) des redevances et taxes afférentes à certains services. Il faut, dans ces cas, que les variations visées donnent également lieu à une réduction du prix. §2.	Le prix fixé dans le contrat ne peut en aucun cas être majoré au cours des 20 jours civils précédant le jour du départ. §3. Si la majoration excède 10 % du prix global, le voyageur peut résilier le contrat sans indemnité. Dans ce cas, le voyageur a droit au remboursement immédiat de toutes les sommes qu’il a payées à l’organisateur de voyages. Article 7: Paiement du prix §1. Sauf convention expresse contraire, le voyageur paye, à titre d’acompte, à la signature du bon de commande, une fraction du prix global ou total du voyage fixé dans les conditions particulières de voyage. §2. Dans le cas où le voyageur resterait en défaut de payer l’acompte ou le prix du voyage qui lui est dûment réclamé, après avoir été mis en demeure de manière
légale, l’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages auront le droit de résilier de plein droit le contrat qui le(s) lie à celui-ci et de mettre les frais à charge de voyageur. §3. Sauf convention contraire sur le bon de commande, le voyageur paye le solde du prix au plus tard un mois avant le départ, à condition qu’il ait préalablement reçu ou qu’il reçoive simultanément, la confirmation écrite du voyage et / ou les documents de voyage. Article 8: Cessibilité de la réservation §1. Le voyageur peut, avant le début du voyage, céder son voyage à un tiers qui devra remplir toutes les conditions du contrat d’organisation de voyages. Le cédant doit informer l’organisateur de voyages et le cas échéant, l’intermédiaire de voyages, de cette cession, suffisamment longtemps avant le départ. §2. Le voyageur qui cède son voyage et le cessionnaire sont solidairement responsables du paiement du prix total du voyage et des frais de la cession. Article 9: Modifications par le voyageur L’organisateur et / ou l’intermédiaire de voyages peuvent porter en compte au voyageur tous les frais résultant de modifications demandées par celui-ci. Article 10: Modifications avant le départ par l’organisateur de voyages §1.	Si, avant le départ, un des éléments essentiels du contrat ne peut être exécuté, l’organisateur de voyages doit en avertir le voyageur le plus rapidement possible, et en tout cas avant le départ, et l’informer de la possibilité de résilier le contrat sans pénalité, sauf si le voyageur accepte la modification proposée par l’organisateur de voyages. §2.	Le voyageur doit informer l’intermédiaire ou l’organisateur de voyages de sa décision dans les mailleurs délais et en tout cas avant le départ. §3.	Si le voyageur accepte la modification, il y a lieu d’établir un nouveau contrat ou un avenant au contrat dans lequel figurent les modifications apportées et leur incidence sur le prix. §4.	Si le voyageur n’accepte pas la modification, il peut demander l’application de l’article 11. Article 11: Résiliation avant le départ par l’organisateur de voyages §1. Si l’organisateur résilie le contrat avant le début du voyage en raison de circonstances non imputables au voyageur, celui-ci a le choix entre: 1) soit l’acceptation d’une autre offre de voyage de qualité équivalente ou supérieure, sans avoir à payer de supplément; si le voyage offert en substitution est de qualité inférieure, l’organisateur de voyages doit rembourser au voyageur la différence de prix dans les mailleurs délais. 2) soit le remboursement, dans les mailleurs délais, de toutes les sommes versées par lui en vertu du contrat. §2.	Le voyageur peut également, le cas échéant, exiger une indemnisation pour la nonexécution du contrat, sauf: a) si l’organisateur de voyages annule le voyage parce que le nombre minimum de voyageurs prévus dans le contrat, nécessaire à l’exécution de celui-ci, n’a pas été atteint et si le voyageur en a été informé par écrit dans le délai qui y était prévu, au moins 15 jours civils avant la date de départ; b) si l’annulation est la conséquence d’un cas de force majeure, en ce non compris les surréservations. Par cas de force majeure, il faut entendre des circonstances anormales et imprévisibles, indépendantes de la volonté de celui qui les invoque et dont les conséquences n’auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence déployée. Article 12: Non-exécution partielle ou totale du voyage §1. S’il apparaît au cours du voyage qu’une part importante des services faisant l’objet du contrat ne pourra être exécutée, l’organisateur de voyages prend toutes les mesures nécessaires pour offrir au voyageur des substituts appropriés et gratuits en vue de la poursuite du voyage. §2. En cas de différence entre les services prévus et les services réellement prestés, il dédommage le voyageur à concurrence de cette différence. §3. Lorsque de tels arrangements sont impossibles ou que le voyageur n’accepte pas ces substituts pour des raisons valables, l’organisateur de voyages doit lui fournir un moyen de transport équivalent qui le ramène au lieu de départ et est tenu, le cas échéant, de dédommager le voyageur. Article 13: Résiliation par le voyageur Le voyageur peut, à tout moment, résilier tout ou partie du contrat. Si le voyageur résilie le contrat pour une raison qui lui est imputable, il dédommagera l’organisateur de voyages et / ou l’intermédiaire de voyages pour le préjudice subi à la suite de la résiliation. Le dédommagement peut être fixé forfaitairement dans les conditions particulières ou dans le programme, mais il ne peut s’élever qu’à une fois le prix du voyage au maximum. Article 14: Responsabilité de l’organisateur de voyages §1. L’organisateur de voyages est responsable de la bonne exécution du contrat conformément aux attentes que le voyageur peut raisonnablement avoir sur la base des dispositions du contrat d’organisation de voyages et des obligations découlant de celui-ci, indépendamment du fait que ces obligations doivent être remplies par lui-même ou d’autres prestataires de services, et ce sans préjudice du droit
de l’organisateur de voyages de poursuivre les autres prestataires de services en responsabilité. §2. L’organisateur de voyages est responsable des actes et négligences de ses préposés et représentants, agissant dans l’exercice de leurs fonctions, autant que de ses propres actes et négligences. §3. Si une convention internationale s’applique à une prestation faisant l’objet du contrat d’organisation de voyages, la responsabilité de l’organisateur de voyages est exclue ou limitée conformément à cette convention. §4. Pour autant que l’organisateur de voyages n’exécute pas lui-même les prestations de services prévues dans le contrat, sa responsabilité cumulée pour dommages matériels et la perte de la jouissance du voyage est limitée à concurrence de deux fois le prix du voyage. §5. Pour le surplus, les articles 18 et 19 de la loi du 16 févier 1994 sont d’application. Article 15: Responsabilité du voyageur Le voyageur répond du préjudice causé à l’organisateur et/ou l’intermédiaire de voyages, à leurs préposés et / ou à leurs représentants, par sa faute ou à la suite de la non-exécution de ses obligations contractuelles. La faute est appréciée par référence au comportement normal d’un voyageur. Article 16: Procédure de plainte §1. Avant le départ: Si le voyageur a une plainte avant le départ, il doit l’introduire au plus vite par lettre recommandée ou contre accusé de réception, auprès de l’intermédiaire ou de l’organisateur de voyages. §2. Pendant le voyage: Les plaintes qui surviennent durant l’exécution du contrat doivent être introduits au plus vite sur place, de manière appropriée et pouvant servir de preuve, afin qu’une solution puisse être recherchée. A cet effet, le voyageur s’adressera - dans l’ordre suivant - à un représentant de l’organisateur de voyages ou à un représentant de l’intermédiaire de voyages, ou directement à l’intermédiaire de voyages, ou finalement, directement à l’organisateur de voyages. §3. Après le voyage: Les plaintes qu’il est impossible d’introduire sur place ou qui n’ont pas été résolues sur place de façon satisfaisante doivent être introduites au plus tard un mois après la fin du voyage auprès de l’intermédiaire et/ou auprès de l’organisateur de voyages, soit par lettre recommandée, soit contre accusé de réception. Article 17: Procédure de conciliation §1. En cas de contestation, les parties doivent d’abord tenter de trouver un arrangement à l’amiable entre eux. §2. Si cette tentative de règlement à l’amiable n’a pas réussi dans un délai de 1 à 3 mois, chacune des parties concernées pourra s’adresser au secrétariat de la cellule conciliation de l’asbl Commission de Litiges Voyages pour entamer une procédure de conciliation. Toutes les parties doivent marquer leur accord. §3. Le secrétariat procurera aux parties une brochure d’information, un règlement de conciliation et un «accord de conciliation». Dès que les parties concernées ont rempli et ont signé cet accord (en commun ou séparément), et dès que chaque partie a payé un montant de 50 euros, la procédure de conciliation sera entamée. §4. Conformément à la procédure simple décrite dans le règlement, un conciliateur impartial prendra contact avec les parties pour poursuivre une conciliation équitable entre elles. §5. L’accord éventuellement atteint sera acté dans une convention liant les parties. Secrétariat de la “Cellule conciliation”: téléphone: 02/277.61.80 fax: 02/277.91.00 - e-mail: conciliation.clv@skynet.be Article 18 Arbitrage ou Tribunal §1. Si aucune procédure de conciliation n’a été entamée ou si celle-ci a échouée, la partie plaignante a en principe le choix entre une procédure devant le tribunal ordinaire ou une procédure d’arbitrage devant la Commission de Litiges Voyages. §2. En ce qui concerne les montants revendiqués à partir de 1.250 euros, chaque partie adverse a le droit de refuser une procédure d’arbitrage en envoyant une lettre recommandée au demandeur. Elle dispose pour cela d’un délai de 10 jours civils à dater de la réception de la lettre recommandée signalant l’ouverture d’un dossier d’un montant à partir de 1250 euros à la Commission de Litiges Voyages. En dessous de 1250 euros, seul le voyageur aura la possibilité de refuser la procédure d’arbitrage. §3. Cette procédure d’arbitrage est réglée par un règlement des litiges, et ne peut être entamée que si un règlement à l’amiable n’a pu être trouvé dans une période de 4 mois à partir de la fin (prévue) du voyage (ou éventuellement à partir de la prestation qui a donné lieu au litige). Les litiges concernant les dommages corporels ne peuvent être réglés que par les tribunaux. §4. Le collège arbitral, composé paritairement rend, conformément au règlement des litiges, une sentence contraignante et définitive. Aucun appel n’est possible. Secrétariat du collège arbitral, et secrétariat général de la Commission de Litiges Voyages: - téléphone: 02/277.62.15 (9h à 12h) - fax: 02/277.91.00 - City Atrium Vooruitgangstraat 50, 1210 Bruxelles - Email: clv.gr@skynet.be
Conditions spéciales de voyage et informations complémentaires importantes Les conditions générales et particulières énoncées dans cette brochure se basent sur la loi du 16/02/1994 relative aux contrats de voyages et resteront d’application tant que ladite loi sera en vigueur. Dès que la loi relative aux contrats de voyages sera remplacée, les conditions générales et particulières le seront également au moyen d’un erratum, lequel sera distribué en annexe de la présente brochure, avec laquelle il formera un ensemble. Dès l’entrée en vigueur de la nouvelle loi, les réservations effectuées sur la base de la présente brochure seront soumises aux conditions générales et particulières stipulées dans l’erratum. En complément aux Conditions générales de voyage de l’asbl Commission de Litiges Voyages, nous vous communiquons ici quelques notes importantes à propos de divers articles, ainsi que des informations explicatives et/ou des ajouts. Les Conditions générales de voyage de l’asbl Commission de Litiges Voyages, ainsi que ces Conditions spéciales de voyage, les Informations complémentaires importantes et les prescriptions reprises dans la rubrique «Ce que vous devez savoir» constituent par conséquent les conditions contractuelles applicables. 1) Art. 1: Champ d’application A l’égard de l’importance des engagements des parties, le voyageur est informé qu’en fonction de la nature du(des) service(s)/prestation(s) auxquels Pegase s’engage, il est lié avec ce dernier soit par un contrat d’organisation de voyages, soit par un contrat d’intermédiaire de voyages. 2) Art. 2: Promotion • Cette brochure a été rédigée en toute bonne foi selon les données disponibles au moment de sa rédaction. Les éventuelles erreurs ou modifications seront communiquées au (candidat-) voyageur sous la forme d’errata ou d’avis de changement. • Dans certaines circonstances, Pegase peut être contraint de supprimer temporairement ou définitivement une formule de voyage donnée, tout en restant bien entendu disponible en vue de proposer une alternative au (candidat-) voyageur. 3) Art. 4: Informations de la part du voyageur 1. Obligations relatives aux documents • Les documents de voyage comprennent entre autres les titres de transport et les bons/titres pour les autres services réservés, ainsi que les informations de voyage pratiques. Ces documents de voyage sont disponibles (a) soit à l’agence de voyage au plus tard 7 jours avant le départ, (b) soit si l’inscription est faite moins de 7 jours avant le départ, les documents seront envoyés, éventuellement selon l’appréciation souveraine de Pegase, par courrier express au voyageur. Les frais d’envoi express sont à charge du voyageur. Si une inscription tardive ne nécessite pas de documents de voyage originaux, il se peut que ces documents de voyage, limités dans leur quantité, soient faxés directement au voyageur. • Le voyageur doit prendre en compte qu’il va visiter plusieurs pays avec la croisière réservée et qu’il doit être en possession de papiers d’identité pour chaque pays (ex. une croisière en Méditerranée à bord du Europa 2 avec un départ de Barcelone, visite Malte, Italie et La France). Chaque voyageur doit être en possession de papiers d’identité valables pour le voyage réservé, ainsi que pour les pays visités durant la croisière. Ses papiers d’identité et son passeport doivent être valables jusqu’à au moins 6 mois après la date du retour. Le voyageur est tenu de prendre connaissance des informations publiées concernant chaque destination dans la brochure en couleurs. Le cas échéant, il doit s’informer à ce sujet auprès du consulat du pays concerné, sur le site diplomatie.belgium.be/fr ou l’agent de voyage. Les voyageurs n’ayant pas la nationalité belge, qui ont la nationalité double ou qui ont un passeport diplomatique sont tenus de préciser spontanément leur nationalité à l’agent de voyage et doivent s’informer auprès du consulat du pays de destination. Pegase déclinera toute responsabilité si un problème quelconque devait se poser en la matière. • Important: il faut toujours avoir un passeport international valable jusqu’au 6 mois après la date de retour pour les compagnies Azamara Club cruises, SeaDream, Seabourn et Regent Seven Seas, même pour les croisières en Europe. • Les mineurs doivent être en possession de leur propre titre d’identité avec photo. La carte d’identité délivrée à la naissance n’est pas valable pour les voyages à l’étranger. Les mineurs ne peuvent pas être repris dans le passeport de leurs parents et doivent posséder leur propre passeport. Pegase souligne que les voyageurs ont l’obligation de s’informer minutieusement au sujet de la réglementation applicable spécifique concernant les mineurs. Si un voyageur ne peut pas présenter les documents requis lors du départ, il ne pourra pas récupérer les frais ainsi engendrés à charge de Pegase. • Les compagnies maritimes prévoient pour certains itinéraires de croisière un visa d’obtenir à bord (payant ou non). Consultez votre agent de voyage pour plus de renseignements. 2. Obligations en matière de communication d’informations • Au moment de la réservation, le voyageur a l’obligation de signaler tout élément susceptible de menacer d’une manière ou d’une autre le bon déroulement du voyage (nationalité, santé, habitudes alimentaires, …) à l’agent de voyage. Si certains événements de ce genre devaient se produire après la réservation, le voyageur doit les signaler sans délai. Tous les frais afférents aux conséquences du non-respect de cette obligation sont à charge du voyageur, sans préjudice du droit de Pegase d’exiger réparation du préjudice subi. 4) Art. 6: Le Prix
• Conformément à l’article 11 de la Loi sur les contrats de voyages du 16 février 1994, le prix du Contrat de voyage est révisable à la suite d’une modification (i) des cours des changes, (ii) des taxes et (iii) des coûts des transports (y compris le prix du carburant) et ce, jusqu’à 21 jours avant le départ. Les révisions éventuelles doivent donner lieu tant à une majoration qu’à une diminution du prix. La possibilité de revoir certains composants du prix est définie comme suit dans le présent Contrat de voyage: (i) en ce qui concerne les cours des changes, le prix est fixe et aucune révision ne sera effectuée, (ii) les taxes et les redevances qui sont d’application pour le service acheté, connues à la date du 15 janvier 2018, sont incluses dans le prix. Des modifications de taxes ou des nouvelles taxes/redevances donneront lieu à une révision de prix, et seront facturées au prix coûtant (iii) en ce qui concerne les coûts du transport (prix du carburant), une révision du prix sera possible et dépendra, le cas échéant, du fait qu’il s’agit (a) d’un vol charter ou (b) d’un vol régulier. Les vacances en avion sur vol régulier peuvent également donner lieu à une révision de prix pour cause de modification du prix du carburant et de taxes/redevances qui sont facturées par les compagnies aériennes. De telles modifications pour les vols réguliers, qui surviennent après la conclusion du contrat, seront facturées au prix coûtant au consommateur. En cas de modification des taxes/redevances relatives au service acheté, une révision de prix sera également possible jusqu’à 21 jours avant le départ. Si une telle modification de prix a lieu, celle-ci sera facturée au prix coûtant et vous en serez informé personnellement. La loi prévoit que le client peut annuler sans frais si l’augmentation s’élève à plus de 10% du prix du voyage. • Inclus dans le prix des voyages, à moins qu’autrement mentionnés dans la brochure: la croisière: pension complète, type de cabine choisie, les facilités sur le navire, les taxes portuaires; Pas inclus dans le prix des voyages: le transport vers le lieu de départ et à partir du lieu d’arrivée de la croisière, les excursions (à réserver à la compagnie maritime), les transferts sur place, les frais pour le passeport, visa, vaccination et des autres formalités, une assurance d’annulation et des autres assurances supplémentaires, frais supplémentaires pour aide spécial, les boissons, les excursions, les pourboires, des dépenses personnelles, transport a/r vers l’aéroport du départ. • Si le voyageur a un souhait particulier (par exemple concernant le dîner: le choix entre le premier ou la deuxième service), Pegase le communiquera au prestataire concerné, mais ne peut donner aucune garantie quant à la réalisation de ce souhait.. • Les prix mentionnés par téléphone ne sont pas contraignants et sont seulement indicatifs. • Pour les programmes de voyage et les prix mentionnés dans cette brochure et/ou dans les promotions, certaines capacités sont prévues lors de leur impression. La date d’épuisement de ces capacités intervient indépendamment de la volonté de Pegase, mais Pegase reste toujours à disposition pour proposer une alternative au (candidat-)voyageur. • Les taxes connues le 15 janvier 2018 sont incluses dans les prix, sauf mention spécifiques sous le tableau de prix. Toute modification de taxe, ou introduction de nouvelle taxe, après cette date peut occasionner une modification des prix, comme prévu dans l’article 6 des conditions générales. 5) Art. 7: Paiement du prix du voyage À la signature du bon de commande, le voyageur paie un acompte selon les conditions de l’agence de voyage Le voyageur paie le solde au plus tard 2 mois avant le départ. Si le voyageur effectue sa réservation moins de 2 mois avant le départ, il doit dans ce cas payer immédiatement le prix total du voyage. 6) Art. 9: Autres modifications par le voyageur 1. Modifications avant le départ a) petite modification Les frais suivants seront comptés pour une petite modification: - depuis l’inscription jusqu’à 61 jours inclus précédant la date d’arrivée: frais d’administration: 50 euro par personne On entend par petite modification: - une modification du nom (sauf pour les vols réguliers ou pour des billets de train au tarif préférentiel), de l’âge, de la langue des documents; - une augmentation de l’occupation d’un type de cabine ou de location dans les limites de l’occupation maximale autorisée; - une réduction de l’occupation d’un type de cabine, sans que cela ne modifie son prix; - la réservation supplémentaire d’un service additionnel tel que des cabines contiguës, un certain numéro de cabine, une situation spécifique… b) modification importante: en cas de modification de l’hébergement (hôtel ou croisière), du type de cabine, de la date d’arrivée et/ou de départ, ainsi que du nom dans le cas des vols réguliers, les conditions d’annulation normales seront d’application, voir 8) Art. 13 Interruption par le voyageur. 2. Modifications pendant le voyage Les modifications de la date de retour sur place ne sont en principe plus possibles. Le voyageur qui interrompt toutefois son voyage prématurément n’a pas droit au remboursement des services non reçus. Tous les frais supplémentaires (entre autres transport, administration, etc.) sont à charge du voyageur. 7) Art. 13: Interruption par le voyageur Les annulations doivent toujours se faire par écrit et par courrier recommandé, ou en personne par le souscripteur/voyageur à la boutique de vacances où il signe son annulation.
L’indemnité est dans ce cas fixée comme suit: a) la croisière: - depuis l’inscription jusqu’à 60 jours inclus précédant la date d’arrivée: 15% du montant de voyage; - de 59 à 45 jours inclus précédant la date d’arrivée: 30% du montant de voyage; - de 44 à 30 jours inclus précédant la date d’arrivée: 50% du montant de voyage; - de 29 à 16 jours inclus précédant la date d’arrivée: 75% du montant de voyage; - à partir de 15 jours précédant la date d’arrivée ou en cas de non-arrivée: le montant total du voyage . Remarque: si la compagnie maritime réclame des frais plus élevés que ceux décrits ci-dessus, nous vous facturerons ces frais élevés. b) transport: avion: Nous compterons tous les frais facturés par les sociétés de transport. Il peut s’agir de frais administratifs allant jusqu’à 100% du coût total des billets. Le montant facturé peut être augmenté de € 7,50 par trajet par personne si les frais d’annulation ne dépassent pas le prix global du billet. L’annulation d’un voyage par avion après l’émission des billets entraîne toujours 100% de frais. c) autres services: - en cas d’annulation de services supplémentaires ou de services faisant partie d’un package, nous compterons les frais facturés par les fournisseurs concernés; 9) Art. 14: Responsabilité de l’organisateur de voyages Certaines excursions, activités sportives, manifestations touristiques, etc. peuvent être réservées sur place auprès d’entreprises étrangères qui ne font pas partie de Pegase. De telles activités qui ne font pas partie du voyage à forfait initial ne relèvent pas de la responsabilité de Pegase. Les plaintes relatives à ces activités doivent être formulées sur place. Pegase ne peut en aucun cas être tenue responsable d’éventuels préjudices ou nuisances causés par les actes de tiers. 10) Art. 16: Règlement des plaintes Le voyageur doit signaler au plus vite sur place toute défaillance du contrat de voyage au prestataire de services (la compagnie maritime). Le voyageur peut aussi contacter le Numéro de service Pegase (mentionné sur les documents de voyage) auquel un collaborateur professionnel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en vue de l’aider efficacement. Si le voyageur ne peut pas disposer du formulaire de plainte adéquat, il doit formuler sa plainte directement à l’agence de voyage ou à Pegase en Belgique, afin de leur permettre de trouver une solution. Un signalement en temps utile d’une défaillance évitera dans bien des cas que les vacances se passent mal, tandis qu’un avertissement tardif influencera l’ampleur des éventuels dommages et intérêts. 11) Divers 1. Communication dans le cadre de la Directive CE n° 2027/97 Responsabilité des compagnies aériennes à l’égard des passagers et de leurs bagages. Ces informations donnent un résumé des règles de responsabilité que les compagnies aériennes de la Communauté doivent appliquer en vertu de la législation européenne et de la Convention de Montréal. Indemnisation en cas de décès ou de blessure La responsabilité en cas de décès ou de blessure de passagers n’est pas restreinte par des limites financières. Pour les dommages jusqu’à 100000 droits de tirage spéciaux (montant approximatif en devise locale), la compagnie aérienne ne peut pas contester les actions en dommages et intérêts. Outre ce montant, elle peut s’opposer à une action si elle peut apporter la preuve qu’elle n’a pas été négligente ou qu’elle n’est pas restée en défaut d’une autre façon. Acomptes Si un passager est blessé ou décède, la compagnie aérienne doit, dans les 15 jours après que le bénéficiaire a été identifié, payer un acompte en vue de répondre aux besoins économiques immédiats. En cas de décès, l’acompte ne peut pas s’élever à moins de 16000 droits de tirage spéciaux (montant approximatif en devise locale). Retard de passagers En cas de retard de passagers, la compagnie aérienne est responsable du préjudice causé, sauf si elle a pris toutes les mesures raisonnables pour éviter ce préjudice ou si elle se trouvait dans l’impossibilité de prendre de telles mesures. La responsabilité du retard de passagers est limitée à 4694 droits de tirage spéciaux (montant approximatif en devise locale). Retard de bagages En cas de retard de bagages, la compagnie aérienne est responsable du préjudice causé, sauf si elle a pris toutes les mesures raisonnables pour éviter ce préjudice ou si elle se trouvait dans l’impossibilité de prendre de telles mesures. La responsabilité du retard de bagages est limitée à 1000 droits de tirage spéciaux (montant approximatif en devise locale). Destruction, perte ou endommagement de bagages La compagnie aérienne est responsable de la destruction, de la perte ou de l’endommagement des bagages jusqu’à un maximum de 1131 droits de tirage spéciaux (montant approximatif en devise locale). S’il s’agit de bagages déclarés, la compagnie est également responsable si elle n’est pas restée en défaut, sauf si les bagages étaient déjà endommagés. S’il s’agit de bagages non déclarés, la compagnie aérienne n’est responsable que si elle est restée en défaut. Limites supérieures pour bagages Une limite supérieure de responsabilité peut s’appliquer si le passager, avant de monter à bord, a fait une déclaration spéciale et a payé des frais complémentaires.
Conditions spéciales de voyage et informations complémentaires importantes Plaintes à propos des bagages Si les bagages sont abîmés, retardés, perdus ou détruits, le passager doit adresser au plus vite une plainte écrite à la compagnie aérienne. En cas d’endommagement de bagages déclarés, le passager doit adresser une plainte écrite dans les sept jours au plus tard et en cas de retard de bagages déclarés, dans les 21 jours suivant la date à laquelle les bagages ont été mis à sa disposition. Responsabilité du transporteur contractuel et du transporteur effectif Si la compagnie aérienne qui assure le vol n’est pas la même que la compagnie avec laquelle le contrat de transport a été conclu, le passager a le droit d’adresser une plainte ou une action en dommages et intérêts à l’encontre des deux compagnies. Si le nom ou le code d’une compagnie aérienne figure sur le billet, c’est cette compagnie qui est le transporteur avec lequel le contrat de transport a été conclu. Délai pour procédure judiciaire Une procédure judiciaire en obtention de dommages et intérêts doit être introduite dans les deux ans suivant la date d’arrivée de l’avion ou la date à laquelle l’avion aurait dû arriver. Fondement pour la notification Le fondement de ces règles est la Convention de Montréal du 28 mai 1999, qui est exécutée au sein de la Communauté par la Directive (CE) n° 2027/97 (modifiée par la Directive (CE) n° 889/2002) et la législation nationale des États membres. 2. Notification dans le cadre de la Directive CE n° 261/2004 a) Le voyageur / passager doit se présenter au moins deux heures avant l’heure de départ prévue du vol au guichet d’enregistrement de l’aéroport concerné. b) Si le voyageur / passager n’est pas autorisé à participer à son vol ou si ce dernier est annulé ou retardé d’au moins deux heures, il peut demander au guichet d’enregistrement ou à la porte d’embarquement le texte qui précise ses droits, notamment ceux en rapport avec la compensation et l’assistance. 3. Notification dans le cadre de la Directive CE n° 2111/2005 a)Le voyageur / passager est ici informé de l’existence d’une liste communautaire reprenant les compagnies aériennes qui se sont vues imposer une interdiction d’exploitation. Cette liste peut être consultée sur le site web suivant: ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/search. b)Le voyageur / passager est également ici informé du fait que Pegase, en tant que tour-opérateur, est tenu de l’informer de l’identité de la compagnie aérienne exploitante. - En principe, cela doit se faire au moment de la réservation. - Il suffit toutefois, si l’identité de la compagnie aérienne exploitante n’est pas connue au moment de la réservation, que le tour-opérateur informe le voyageur / passager du nom de la (des) compagnie(s) qui interviendront probablement en qualité de compagnie aérienne exploitante. - Eu égard à ce qui précède et étant donné qu’elle ne connaît pas, en qualité de tour-opérateur, l’identité de la compagnie aérienne exploitante au moment de la réservation, Pegase informe le voyageur / passager que pour l’exécution de son vol, ce sera probablement l’une des compagnies aériennes exploitantes suivantes qui interviendra: Brussels Airlines, KLM, Iberia, American Airlines, Delta Air Lines, Turkish Airlines, Continental Airlines, Jet Airways, British Airways, Lufthansa, Air France, Air Tahiti. - Le voyageur / passager sera informé de l’identité de la compagnie aérienne exploitante dès qu’elle sera connue. Également si un changement devait intervenir dans l’identité de la (des) compagnie(s) aérienne(s) exploitante(s), les mesures nécessaires seront prises, afin d’informer le voyageur / passager au plus vite de ce changement. 4. Notification dans le cadre du transport maritime Les dispositions de la Convention sur les contrats de transport maritime des passagers et de leurs bagages (Convention d’Athènes, 1974) sont d’application. Vous trouvez plus de renseignements sur www.eur-lex.europa.eu et www. imo.org. 12) Dérogation aux schémas de navigation: Les armateurs ne peuvent malheureusement pas garantir que les navires suivront/pourront suivre le schéma de navigation fixé d’avance, ni que les horaires et l’ordre des ports prévus pour les escales seront respectés. Les armateurs et les commandants des navires sont habilités à supprimer une escale à un port donné, à la remplacer par une escale à un autre port, à modifier le schéma de navigation original ou à remplacer le bateau par un autre en raison d’une grève, de conditions météorologiques exceptionnelles, d’urgences médicales, d’assistance à des bateaux en détresse, d’émeutes, de problèmes techniques ou mécaniques, et de toutes autres circonstances similaires indépendantes de la volonté de l’armateur. Les armateurs ne peuvent en outre être tenus responsables de tout manquement au respect des horaires de départ et d’arrivée indiqués dans la brochure. 13) Age minimum: Les personnes de moins de 21 ans ne peuvent voyager ni réserver une cabine seules, et doivent être accompagnées d’un parent, d’un tuteur légal, ou d’une personne autorisée âgée de 21 ans minimum. Les couples mariés, dont les deux conjoints sont âgés de minimum 18 ans, peuvent réserver leur propre cabine (sur présentation d’une preuve du mariage). 14) Numéro de la cabine Le numéro de la cabine est donné à titre purement indicatif. Les armateurs se réservent le droit et/ou la possibilité d’attribuer à un passager une autre cabine que celle indiquée au moment de la réservation à condition qu’il s’agisse d’une cabine de catégorie équivalente ou supérieure. 15) Suppléments pour vols de ligne Les suppléments pour vols de ligne sont calculés en fonction de la date du
départ. (Par exemple: en cas de départ le 15 novembre en classe V, avec retour le 22 novembre en classe S, le supplément dû sera égal au supplément en vigueur pour la classe S le 15 novembre). 16) Assurances Réservez votre assurance « Cruise Selection » pour un prix jusqu’à 14€ max. par personne par jour. Informez-vous chez votre agent de voyages ou sur www.pegase.be pour le prix actuel. Réservez votre assurance annulation pour un prix de 4,99% du prix de la brochure max. Informez-vous chez votre agent de voyages ou sur www.pegase.be pour le prix actuel. 17) Fonds de garantie voyages® Pegase fait partie du groupe touristique international Thomas Cook. Votre budget de vacances est donc en bonnes mains. En plus, Pegase est membre du Fonds de Garantie Voyages, Avenue de la Métrologie 8, B-1130 Bruxelles (fax: +32-2/240.68.08, E-mail: mail@gfg.be). Cette assurance arrive à échéance le 31 décembre 2017 et sera ensuite prolongée auprès de la même compagnie d’assurances ou auprès d’une autre compagnie d’assurances agréée officiellement. Demandez les conditions générales de garantie à votre agent de voyages. Vous y trouverez à quelles conditions, en cas d’insolvabilité financière, vous pouvez demander le remboursement des sommes payées ou la prolongation du voyage ou le rapatriement si le voyage a déjà commencé. Vous trouverez également plus d’information sur: www.fondsdegarantievoyages.be.
Votre sécurité et votre bien-être en vacances Prenez toutes vos précautions Nous savons que vous êtes en vacances, mais vous devez continuer à prendre toutes les précautions nécessaires pour prendre soin de vous-même et des personnes qui vous accompagnent. Cela s’applique en particulier aux enfants, qui sont peu susceptibles d’être conscients des risques qui pourraient exister. Il convient d’attirer votre attention sur l’importance de faire preuve de prudence et de prendre toutes les précautions requises durant vos vacances à l’étranger. Pour cela, nous avons besoin de votre aide et de votre coopération. Nous vous demandons d’accorder une attention particulière aux informations suivantes ainsi qu’à toute autre information que nous, nos agents ou prestataires, sommes susceptibles de vous fournir avant votre départ, durant votre vol et lorsque vous arriverez sur votre lieu de vacances et à votre hébergement. Vous devez vous familiariser avec les procédures à suivre en cas d’incendie, y compris les sorties de secours dans votre hébergement, avec l’espace piscine et avec les appareils domestiques mal connus. Si vous avez des questions, consultez votre représentant ou un membre du personnel qualifié. Il est important également que vous vous familiarisiez avec toute autre information qui vous est fournie ou qui est affichée. Piscines et installations aquatiques Utilisez la douche de piscine avant de vous baigner - cela permet d’éviter toute infection potentielle et de garder la piscine propre. La piscine de votre hébergement peut être d’eau douce ou d’eau salée. Chaque piscine est différente et beaucoup d’hébergements n’emploient pas de maîtres-nageurs. Il vous est donc vivement conseillé de vous familiariser avec la configuration de la piscine et de déterminer la partie profonde et la partie peu profonde de la piscine avant de l’utiliser. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance d’un adulte. N’utilisez pas la piscine à la nuit tombée ou lorsqu’elle est fermée, même si elle est équipée de spots aquatiques. N’utilisez jamais la piscine lorsque vous avez consommé de l’alcool. Certains de nos hébergements disposent d’installations aquatiques, telles que des toboggans ou des déversoirs, qui peuvent être représentées sur la photo. Il est possible que ces installations aient été remplacées ou déplacées depuis que la photo a été prise. De nombreux vacanciers sont susceptibles d’utiliser les toboggans et les déversoirs. Par conséquent, nous attirons votre attention sur les consignes de sécurité importantes suivantes: La politique relative aux maîtres-nageurs et à la surveillance des toboggans peut varier selon le cas et des maîtresnageurs qualifiés peuvent ne pas être présents à tout moment ou dans tous les hébergements. Des restrictions d’âge et de taille peuvent s’appliquer. Évitez de nager dans les zones de débarquement et veillez à vous éloigner rapidement des zones de débarquement après utilisation. Certains toboggans et installations aquatiques ne conviennent pas aux nageurs peu expérimentés, aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de certains problèmes de santé. Veuillez lire attentivement les consignes avant d’utiliser ces installations. Tous les avis et règles relatifs à la sécurité d’utilisation des toboggans et des installations aquatiques doivent être respectés en toutes circonstances. Les horaires d’utilisation des toboggans peuvent être limités durant la journée, et dépendent également des conditions météorologiques. Les installations peuvent ne pas être disponibles pendant toute la saison. N’utilisez jamais les toboggans ou les installations aquatiques si vous avez consommé de l’alcool. Normes de sécurité à l’étranger La sécurité des services et des installations relève de la responsabilité de nos prestataires à l’étranger. Ils sont propriétaires des services et des installations et assurent leur contrôle. Nos prestataires sont liés par les normes locales. Les normes et règles de sécurité à l’étranger peuvent malheureusement ne pas être du même niveau que celles dont nous bénéficions à la Belgique. Par exemple, la conception et la hauteur des balcons peuvent être différentes. La fixation et l’application des règles locales relèvent des autorités du pays et du prestataire étranger des services concernés. Vous devez en tenir compte pendant vos vacances. Troubles gastriques Il arrive relativement couramment que l’on souffre de maladie gastrique lorsqu’on voyage à l’étranger et lorsqu’on est exposé à un environnement différent. Il existe de nombreuses façons de réduire les risques d’être affecté comme, par exemple, ne pas manger d’aliments insuffisamment cuits, éviter les
glaçons dans les boissons, veiller à boire beaucoup d’eau en bouteille et éviter toute surexposition au soleil. En balade En raison d’un terrain accidenté et de surfaces irrégulières, nous vous conseillons d’être extrêmement prudent et vigilant lorsque vous visitez des monuments et autres sites intéressants et lorsque vous traversez la rue. Les délits contre les personnes et les biens font partie du quotidien dans le monde entier et vous avez la même responsabilité pour votre propre sécurité que lorsque vous êtes chez vous. Dans certains pays, la police locale peut ne pas être très coopérative ou intéressée lorsqu’on signale un vol ou lorsqu’on a besoin d’une preuve d’assurance ; prenez donc toujours soin de vos biens. Il est recommandé de ne pas s’approcher des chats, des chiens et autres animaux car ils peuvent être porteurs de la rage, qui est transmissible par les morsures et les griffures. Faites preuve de prudence lorsque vous entrez dans la mer car le fond marin n’est pas uniforme et est sujet à changement. La mer peut vous prendre par surprise et la plage et le fond marin n’ont pas été contrôlés quant à leur sécurité. Notre site internet reprend des informations sur les différents types d’activités, tels que les sports et sports nautiques organisés dans la station touristique, les services de transport, par exemple les bus/taxis, les excursions ou les établissements que vous êtes susceptible de trouver dans la région. Nous ne possédons ni ne gérons aucun de ces services. Ils ne sont repris qu’à titre indicatif ; toute information, disponibilité et prix sont susceptibles d’être modifiés. Si vous choisissez de réserver des services sur place par le biais du prestataire de services/opérateur local, nous vous recommandons de vérifier que votre assurance voyage couvre tous les services que vous réservez et auxquels vous participez, de bien connaître la société fournissant les services et les conditions y relatives et de prendre connaissance de la documentation/des documents qui vous sont fournis. Monoxyde de carbone Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique invisible, inodore et insipide. Il est produit par la combustion incomplète de différents combustibles, y compris le charbon, le bois, le charbon de bois, l’huile, le kérosène, le propane et le gaz naturel. Appareils à gaz Neckermann met en oeuvre une politique visant à ne pas proposer de logements équipés d’un chauffe-eau intérieur à gaz. Si vous craignez que votre logement puisse être équipé d’un chauffe-eau à gaz, veuillez immédiatement prendre contact avec nous. Notre numéro d’assistance téléphonique disponible 24h/24 est indiqué dans vos documents de voyage. Manifestations de la présence de monoxyde de carbone Comme le CO est inodore, insipide et invisible, il est important de connaître les manifestations de sa présence. Chacun des exemples ci-dessous peut constituer une manifestation de la production de monoxyde de carbone en raison du mauvais fonctionnement d’un appareil : • Une flamme minuscule ou ‘faible de couleur jaune ou orange sur une table de cuisson ou un chauffe-eau à gaz – elle doit être vive, stable et bleue • Des taches sombres ou des marques noires sur ou autour de l’appareil • Une veilleuse qui s’éteint fréquemment • Une quantité importante de condensation dans la pièce et sur les fenêtres Symptômes Comme le monoxyde de carbone est indétectable par les sens humains, on peut ne pas être conscient d’y être exposé. Les premiers symptômes d’une intoxication légère à modérée au monoxyde de carbone sont identiques à ceux de la grippe, mais sans la fièvre. Ils comprennent notamment : maux de tête, fatigue, essoufflement, nausées, vertiges. Une intoxication sévère au monoxyde de carbone provoque des symptômes devenant progressivement plus graves, y compris : vomissements, confusion, perte de coordination musculaire, perte de conscience. La gravité de ces symptômes est liée tant à la quantité de monoxyde de carbone qu’à la durée d’exposition. Dans le cas d’une exposition faible au monoxyde de carbone, les victimes et les médecins peuvent confondre les symptômes d’une intoxication légère à modérée au monoxyde de carbone avec ceux de la grippe, ce qui peut avoir des conséquences tragiques et évitables. Dans le cas d’une exposition rapide à un niveau élevé de monoxyde de carbone, les victimes peuvent rapidement éprouver une certaine confusion et perdre la coordination de leurs muscles sans présenter des symptômes plus légers. Si vous présentez les symptômes d’une intoxication au monoxyde de carbone. Si vous pensez présenter un des symptômes d’une intoxication au monoxyde de carbone, sortez immédiatement au grand air et prenez contact avec un médecin pour obtenir un diagnostic précis. Il est très important d’obtenir rapidement une assistance médicale si vous présentez les symptômes d’une intoxication au monoxyde de carbone. Expliquez au médecin que vous soupçonnez une intoxication au monoxyde de carbone d’être à l’origine de vos symptômes. Si des examens appropriés confirment que vous avez souffert d’une intoxication au monoxyde de carbone, prenez immédiatement contact avec nous soit via votre représentant présent sur place, soit en appelant notre numéro d’assistance téléphonique disponible 24h/24, qui est indiqué dans vos documents de voyage. E.R.: Jan Dekeyser, p.a. - TCRB SA - Tramstraat 67c, 9052 Gent, TVA 0412.677.887 RPM Gent - Lic. (A)1067
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E.R.: Jan Dekeyser p.a. THOMAS COOK BELGIUM N.V., Tramstraat 63-67, 9052 Gent, TVA 0418.052.479 (RPR Gent) – Lic. (A) 1457. Date d’émission: 31.01.2018
Pegase Croisières Avril 2018-Mars 2019
thomascookbelgium

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 Art. 2
 Art. 4
 Art. 6
 Art. 7
 Art. 9
 Art. 13
 Art. 13
 Art. 14
 Art. 16