Source: https://www.mobbec.com/content/3-condiciones-generales-de-venta
Timestamp: 2019-12-14 05:27:34+00:00

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Tarjeta de crédito / débito: Se formalizará a través de la plataforma de pago redsys del BBVA, sin ningún coste adicional. Una vez aceptada y confirmada la operación procederemos a la preparación y envío de su pedido.
Paypal: Aceptamos pagos con Paypal sin ningún coste adicional. Una vez recibida la confirmación del pago procederemos a la preparación y envío de su pedido.
Para pedidos de importe inferior a 75 € (IVA incluido) se podrán elegir dos opciones de envío diferentes:
- 4,99 € para envío económico con entrega en 72/96 horas.
- 9,99 € para envío estándar con entrega en 24/48 horas.
Para pedidos de importe igual o superior a 75 € (IVA incluido), los gastos de envío son gratuitos.
En caso de que los artículos seleccionados estén disponibles en nuestro almacén, se prepararán y enviarán, como norma general, en el mismo día de la recepción del pago, siempre que el pago haya entrado antes de 12 horas. Si el pedido entra después de dicha hora, será tramitado al día siguiente (válido de lunes a viernes, salvo festivos).
Si el producto no está disponible y ya se ha emitido el Acuse de Recibo del Pedido, nos pondremos en contacto de forma inmediata con el objeto de ofrecer un producto similar o llevar a cabo la anulación de este (en este último caso procederemos al reembolso del importe abonado mediante el mismo método de pago usado por el cliente en la formalización del pedido).
www.mobbec.com ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 15 días naturales a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.
El cliente no tiene la obligación de indicar el motivo de la misma y únicamente se le podrá exigir que se haga cargo de los costes de devolución del producto. En caso de que haya elegido una modalidad de entrega más cara que la ordinaria ofrecida por nosotros, www.mobbec.com no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.
Para ejercer su derecho deberá descargar el formulario correspondiente (formulario de desistimiento) y remitirlo cumplimentado a la mayor brevedad. Es posible efectuar este trámite escaneando dicho documento y remitiéndolo por correo a info@mobbec.com. Una vez recibido se le darán las instrucciones necesarias para que pueda proceder al envío de la mercancía.
Por nuestra parte, www.mobbec.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, salvo en aquellos supuestos de productos que tengan un período de vida inferior a dos años, en cuyo caso responderemos de lo establecido en el Artículo 116 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) sobre Conformidad de los productos con el contrato, que establece que:
Cuando el motivo de la devolución sea voluntad exclusiva del cliente sin que haya mediado error por parte de www.mobbec.com los gastos de envío correrán a cargo del Cliente.
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References: Artículo 116
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