Source: https://www.buchsbaumshop.de/agb/
Timestamp: 2019-03-24 20:15:57+00:00

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop buchsbaumshop.de von der Firma GärtnerDirekt v.o.f., Muzenlaan 5, 4207 TA Gorinchem, Niederlande, Geschäftsführer: Jan Elroy Haeser, eingetragen im Niederlandischen Handelsregister HR 69828423 (nachfolgend „GärtnerDirekt“) abgeben.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)2821-7907910 (werktags von 8.30 bis 12.00 Uhr) sowie per E-Mail unter info@buchsbaumshop.de
§ 2.5 Messung. Die im Webshop angegebenen Größen unserer Buchsbaumkugeln basieren auf HORIZONTAL-Messung. Aufgrund der Art und Weise, wie Buchsbaum natürlich wächst und den technischen Möglichkeiten, die Kugeln maschinell in eine Kugelform zu schneiden, kann die Höhe der Kugel in manchen Fällen bis zu 10-15% kleiner sein als die horizontale Größe, gemessen vom Boden aufwärts. Aufgrund der Art und Weise, wie unsere Augen Höhe und Breite eines tiefer liegenden, kugelförmigen Gegenstandes wahrnehmen, erscheint die Buchsbaum Kugel wie eine perfekt geformte Kugel.
§ 2.6 Abbildungen und Farb-, Form- und Größenangaben bezüglich der Produkte auf buchsbaumshop.de und sonstigen Werbemitteln dienen lediglich als Beispiele und sind nur annähernd maßgebend. Abweichungen sind möglich, da die angegebene Maße bei Bäumen und Pflanzen nicht präzise sind. Bitte beachten Sie, dass durch Ihre Computereinstellungen Unterschiede in der Darstellung oder Farbe der Artikel möglich sind.
§ 2.7 Nur Gutscheincodes, die durch buchsbaumshop.de zu einem (potentiellen) Kunden per Mail oder Telefon direkt geschickt worden sind, sind gültig und können nur von dieser Person verwendet werden. Gutscheincodes, die anders als hier beschrieben erhalten wurden, sind illegal und ungültig. Bestellungen mit illegal erworbenen Gutscheincodes werden storniert.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4 EUR pro Bestellung. Bei Kauf auf Rechnung entstehen keine Bearbeitungsgebühr. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Wenn Sie nicht via der Webseite bestellen und von uns ein individuelles Angebot und/oder ein individuellen Rabatt bekommen haben z.B. wenn Sie große Mengen bestellen möchten, gelten nicht die Pauschalpreise von 4 EUR pro Bestellung. In diesem Fall gelten die tatsächlichen Versandkosten so wie diese Ihnen im individuelles Angebot präsentiert sind.
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DB Schenker, Rhenus oder GLS.
§ 5.2 Im allgemeinen wird unsere Ware nach 2-5 Werktagen ausgeliefert. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung oder von uns deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Da wir immer bemüht sind unseren 100%-igen Qualitätsstandards zu entsprechen und wir lebende Pflanzen verschicken kann es unter besonderen Umständen pflegebedingt zu Lieferverzögerungen kommen wie z.B allgemeine Witterungsbedingungen (Hitze und Frost ) sowie durch Feiertage/ Wochenenden. Wir bitten hier um Ihr Verständnis .
§ 8.3 Wenn Sie sich mit Uns in Verbindung gesetzt haben und wir es organisiert haben, die Pflanzen an Ihrem Standort wieder abzuholen, verpacken Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Wir behalten Uns das Recht vor das Transportunternehmen sowie die Art (Palette oder Box) selbst zu wählen, um die Pflanzen an uns zurück zu schicken. Wenn Sie zum Beispiel Ihre Bestellung auf einer Palette erhalten haben und nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, können wir Sie bitten, die Rücksendung in Kiste / Kartons samt Verpackungsmaterial zu verpacken
§ 8.5 Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter der Telefonnummer +49 (0)2821-7907910 (werktags von 8.30 bis 12.00 Uhr), um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung und Abwicklung der Produkte.
§ 8.6 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen möchten, behalten wir Uns das Recht vor, dass wir Ihnen nicht nur den Betrag Ihres Kaufes zurückerstatten, sondern auch dass wir die Pflanze(n) nicht wieder abholen. Stattdessen bitten wir Sie die Pflanze(n) unbrauchbar zu machen (z.B. : halbieren) . Anschließend senden Sie uns ein klares Bild davon per E-Mail und stellen sicher, dass die Pflanze(n) entsorgt wird / werden.
§ 9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter info@buchsbaumshop.de Dies gilt insbesondere nur für die Ware an sich. Für Schäden an Verpackung, Material sowie Transporttöpfe, übernehmen wir keine Garantie.
§ 10.4 Bei berechtigter Beanstandung hat Buchsbaumshop.de das Recht, Ersatz zu liefern. Sollte dies nicht mehr möglich sein, so wird der Rechnungsbetrag um den Wert der reklamierten Pflanzen reduziert. Weitergehende Ansprüche, gleich aus welchem Grund und welcher Anspruchsgrundlage auch immer, sind ausgeschlossen. Für Schäden an Verpackung, Material sowie Transporttöpfe, übernehmen wir keine Garantie.
§ 10.6 Schädlings- und Pilzbefall können in der Regel nicht als Garantiefall anerkannt werden, da Schädlinge und Pilzsporen oftmals sehr schnell auf die Pflanzen gelangen können und Schäden verursachen können. Auch als resistent bzw. widerstandsfähig beschriebene Sorten können von den jeweilligen Schaderregern befallen werden, in der Regel jedoch in wesentlich geringerem Ausmaß als normale Sorten. Seit einigen Jahren werden Buchsbestände durch Krankheiten und Schädlinge seuchenhaft befallen und teilweise vernichtet. Die häufigste Krankheiten und Schädlinge sind der Buchsbaumzünsler, Cylindrocladium – Trieb- und Blattsterben, Buchsbaumrost und Phytophthora-Welke. Die Ausrottung des Buchsbaumzünslers und die Bekämpfung des Cylindrocladiums sind nach heutigem Stand der Erkenntnisse kaum möglich. Zudem erfordert die explosionsartige Weiterverbreitung des Schädlings einen flächendeckenden und wiederkehrenden Einsatz von Pestiziden. Zurzeit sind der Anbau-, Ankauf- und die Bepflanzung von Buchs problematisch. Für die Grüne Branche ist es wichtig, Präventivmassnahmen zu kennen, Schadbilder zuzuordnen und im Schadenfall die richtigen Massnahmen zu treffen. Unsere Buchspflanzen kommen von Lieferanten, welche die Gesundheit der Pflanzen kontrollieren und die möglichen vorsorglichen Behandlungen durchführen. Trotz allen Vorsichtsmassnahmen ist es möglich, dass bei ungünstigen Klima- und Witterungsverhältnissen, Pflanzen von Schädlingen oder Krankheiten befallen werden können. Für die Gesundheit von Buchspflanzen lehnen wir aufgrund der aktuellen Situation für die häufigste Krankheiten und Schädlinge (Buchsbaumzünsler, Cylindrocladium – Trieb- und Blattsterben, Buchsbaumrost und Phytophthora-Welke) jede Gewährleistung ab. Schäden durch ungewöhnlich starken Schädlings- und Krankheitsbefall sind von der Mängelhaftung ausgeschlossen. Dies trifft ins besondere beim Buchsbaumzünsler aus folgenden Gründen zu: • Der Buchsbaumzünsler ist erst vor wenigen Jahren eingeschleppt worden und war deswegen bis vor Kurzem unbekannt. • Dass der Schädling ganze Bestände vernichtet, ist wohl als ungewöhnlich zu qualifizieren. • Dass sich der Schädling massenhaft vermehrt und schwierig zu bekämpfen ist.

References: § 2

§ 2

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§ 5

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§ 8

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§ 9

§ 10

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