Source: https://hamburg.frischepost.de/datenschutz
Timestamp: 2020-04-09 09:40:26+00:00

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Datenschutz | Frischepost - Dein Online-Hofladen
Unternehmen: Frischepost GmbH
Ansprechpartnerin: Eva Neugebauer
Ansprechpartnerin bei Auskunftsanfragen: Marie Euteneuer
Anschrift: Ausschläger Billdeich18, 20539 Hamburg
E-Mail: eva@frischepost.de
Website: www.frischepost.de
Name: Rechtsanwalt Sascha Fehsenfeld
E-Mail: datenschutz@frischepost.de
II Franchise
Alle Online-Shops der Marke Frischepost außer hamburg.frischepost.de werden von selbständigen Franchisenehmern betrieben, welche selbständige Unternehmen sind. Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für die Franchisenehmer und deren Webseiten und/oder mobile Apps. Die Franchisenehmer sind rechtlich selbständig und selbständig für den Datenschutz verantwortlich. Zudem betreibt die Frischepost GmbH die Seite www.frischepost.de; insoweit liegt auch hier die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit bei ihr. Ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung auf die Seiten der Franchisenehmer ist ausschließlich der Franchisenehmer verantwortlich.
V Erstellung eines Kundenkontos und Bestellungen über unsere Website
VI Zahlungsabwicklung
Zahlungen mit Kreditkarte, Sofort-Überweisung, Lastschrift und PayPal werden über die BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main abgewickelt, die nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert ist. Ihre Kreditkartendaten werden direkt von BS PAYONE erhoben und verarbeitet und von uns nicht gespeichert.
Bei der Zahlung mit Sofort, dem Online-Bezahlsystem der SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 München, werden die von Dir im Laufe des Bestellprozesses in das von der SOFORT GmbH bereit gestellte digitale Überweisungsformular eingegebenen Onlinebanking-Daten (PIN und TAN) von der SOFORT GmbH verschlüsselt an Ihre Bank zur Ausführung der Überweisung übermittelt. Ihre Onlinebanking-Daten werden weder von uns, noch von der SOFORT GmbH gespeichert.
Die Übermittlung Deiner Zahlungsdaten an das jeweilige Zahlungsdienstleistungsunternehmen erfolgt nur, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.
Die Dauer der Speicherung sowie Widerspruchs – und Beseitigungsmöglichkeit regeln die Datenschutzbestimmungen der Zahlungsdienstleister. Diese findest Du hier:
SOFORT GmbH: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Wenn Du Dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Dir mitgeteilten Daten, um Dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Deiner Einwilligung zuzusenden. Dein Name und Deine E-Mail-Adresse werden an uns übermittelt. Zudem werden bei der Anmeldung die IP-Adresse des aufrufenden Rechners sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung erhoben. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Deine Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben genannte Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend deren Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp kannst Du unter folgendem Link einsehen. https://mailchimp.com/legal/privacy/
Wenn wir Deine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Du dem nicht widersprochen hast, behalten wir uns vor, Dir regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden und Dich nach etwa sechs Wochen seit Deiner letzten Bestellung an eine Neubestellung erinnern und Dich um ein Feedback bitten. Du kannst dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen sowie die Bitte um Feedback ist § 7 Abs. 3 UWG.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Deine E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Hinsichtlich der Dauer der Speicherung bei MailChimp gelten deren Datenschutzbestimmungen: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Auch der Übersendung von Feedback-Bitten kann jederzeit widersprochen werden. Im Übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter https://mailchimp.com/legal/privacy/.
IX E-Mail-Kontakt
Es besteht die Möglichkeit, mit uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zielen die Kontaktaufnahmen auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Fristen. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an eva@frischepost.de. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall unter den o.g. Voraussetzungen gelöscht.
X Verwaltung von Kontakten und Nachrichtenversendung
Für das Verwalten und Versenden von notwendigen Nachrichten (Bestellbestätigungen, Rechnungen etc.) nutzen wir Postmark. Postmark ist ein von Wildbit LLC., Chestnut Street, Philadelphia, PA, 19106, bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten. Zu diesem Zweck wird Deine E-Mail Adresse an Postmark weitergegeben. Verarbeitungsort: USA – Für weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Postmark: https://postmarkapp.com/eu-privacy bzw. https://wildbit.com/privacy-policy
Rechtsgrundlage für den Versand der Bestellbestätigungen, Rechnungen etc. infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von Services, um unseren Kunden einen gewissen Komfort bieten zu können. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Hinsichtlich der Dauer der Speicherung bei Postmark sowei der Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit, gelten deren Datenschutzbestimmungen: https://postmarkapp.com/eu-privacy bzw. https://wildbit.com/privacy-policy
XI Google Analytics
XII Facebook-Plugin
XIII Twitter
Wir unterhalten ein Profil bei dem Kurznachrichtennetzwerk Twitter der Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Eine Verlinkung zu unserem Twitter-Profil erfolgt auf unserer Homepage nicht.
Wenn du unseren Twitter-Auftritt besuchst, während du in Deinem Twitter-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Twitter-Profil verlinken. Dadurch kann Twitter den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten.
Zweck der Verarbeitung ist, unser Unternehmen über Twitter bekannter zu machen und unseren Kunden eine weitere Plattform zur Kontaktaufnahme zu bieten. Im Übrigen kannst du Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre bitte den Datenschutzhinweisen https://twitter.com/de/privacy von Twitter entnehmen.
Wenn du nicht möchtest, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten deinem Twitter-Konto zuordnet, musst du dich vor deinem Besuch unserer Twitter-Präsenz ausloggen.
XIV Instagram
Auf unseren Seiten sind Links zu dem Dienst Instagram, angeboten durch die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2. Ireland eingebunden.
Wenn du auf den Instagram-Link klickst, wirst du direkt zu Instagram weitergeleitet. Instagram erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den „Instagram“-Button anklickst, während du in deinem Instagram-Account eingeloggt bist, werden deine Interaktionen auf deinem Instagram-Profil angezeigt. Außerdem kann Instagram den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
XV Livechat
Auf dieser Website werden mit Technologien der SMS SIA, Tirgonu iela, 6, Riga, Lettland, LV1050, (www.tawk.to) anonymisierte Daten zum Zwecke der Webanalyse und zum Betreiben des Live-Chat-Systems zur Beantwortung von Live-Support-Anfragen gesammelt und gespeichert.
Aus diesen anonymisierten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers.
Die mit den tawk.to-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Um die Speicherung von tawk.to-Cookies zu vermeiden, kannst Du Deinen Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Deinem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr ausgeführt werden können.
Zweck der Datenverarbeitung ist die effektive Kundenbetreuung und die statistische Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse.
Der Datenerhebung und –speicherung zum Zwecke der Erstellung eines pseudonymisierten kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Du uns Deinen Widerspruch formlos per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten schickst.
XVI Vimeo
Bei jedem Aufruf einer Seite, die ein oder mehrere Vimeo-Videoclips anbietet, wird eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und einem Server von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei werden Informationen über Deinen Besuch und Deine IP-Adresse dort gespeichert. Durch Interaktionen mit den Vimeo Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden diese Informationen ebenfalls an Vimeo übermittelt und dort gespeichert.
Zudem ruft Vimeo über einen iFrame, in dem das Video aufgerufen wird, den Tracker Google Analytics auf. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben. Du kannst das Tracking durch Google Analytics unterbinden, indem Du die Deaktivierungs-Tools einsetzt, die Google für einige Internetbrowser anbietet. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
Zweck der Verarbeitung ist, unser Unternehmen über Vimeo bekannter zu. Im Übrigen kannst Du Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo, sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre bitte den Datenschutzhinweisen http://vimeo.com/privacy von Vimeo entnehmen.
XVIII Verwendung von Scriptbibliotheken
XIX Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
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 § 7
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