Source: https://www.gres.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-10-15 14:34:45+00:00

Document:
Obchodní podmínky | GRES s r.o.
Nacházíte se zde:Úvodní stránka > Vše o nákupu > Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro e-shop "www.gres.cz" platné od 1. 1. 2017
se sídlem, Černíkovice č. p. 181, 517 04 Černíkovice
DIČ: CZ60111879
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové oddíl C, vložka 5537
Telefon: +420 494 377 936
Doručovací elektronická adresa: eshop@gres.cz
Kontaktní adresa provozovny: GRES společnost s ručením omezeným, Jiráskova 4, Rychnov nad Kněžnou, 516 01
Provozní doba: provozní doba výdejního místa e-shopu odpovídá otevírací době provozovny uvedené na www.gres.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) prodávajícího – společnosti Gres společnost s ručením omezeným se sídlem, Černíkovice č. p. 181, 517 04 Černíkovice, IČO: 60111879, DIČ: CZ60111879, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové oddíl C, vložka 5537 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“), včetně internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce http://www.gres.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Informace o zboží a cenách uváděných prodávajícím na www.gres.cz jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou uváděny včetně všech daní (zejména DPH) a poplatků, s výjimkou nákladů na doručení zboží. Ceny jsou platné v okamžiku jejich prezentace v internetovém obchodě v okamžiku zaslání objednávky. Součástí dodávky není montáž a instalace zboží. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
a. předem bankovním převodem na účet
b. při osobním odběru v provozovně (1) platební kartou, (2) v hotovosti
c. dobírkou při doručení na adresu v hotovosti.
a. zhotoveno či upravováno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
b. dostupnost zboží není označena na webových stránkách prodávajícího "skladem"
c. jedná se o větší než obvyklé množství jednoho druhu zboží
5.6. V případě osobního odběru je místem dodání provozovna prodávajícího. Osobní odběr pro kupujícího probíhá v provozovně prodávajícího v provozní době uvedené na www.gres.cz. Prodávající splní povinnost odevzdat zboží kupujícímu, umožní-li mu nakládat se zbožím v dohodnutém místě plnění. O možnosti vyzvednout zboží bude prodávající informovat kupujícího zasláním zprávy na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
a. neporušenost obalů zboží a kompletnost dodávky
b. a v případě jakýchkoliv vad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nebo shledání stavu zboží, který je v rozporu se shora uvedeným, se kupující zavazuje zásilku od přepravce nepřevzít a potvrdit dopravci poškození zboží a následně ihned po takovém nepřevzetí a jeho důvodech informovat prodávajícího.
5.15. V případě zjevného poškození zboží při jeho dodání dopravcem je kupující povinen dodané zboží nepřevzít a potvrdit dopravci poškození zboží do protokolu dopravce. V případě, že kupující zjistí poškození způsobené dopravcem až po převzetí zboží, je kupující povinen bezodkladně po tomto zjištění informovat o tomto prodávajícího na jeho elektronickou adresu eshop@gres.cz.
a. neporušenost obalů zboží
b. stav zboží (zejména jeho skleněné a další křehké prvky) a v případě jakýchkoliv zjevných vad toto v uvedené lhůtě oznámit prodávajícímu
6. Poučení kupujícího při nákupu keramických obkladů a dlažby
a. od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
b. od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze,
c. od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
d. od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
e. od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit formulář poskytovaný prodávajícím, dostupný zde. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího eshop@gres.cz.
7.11. Prodávající společně s kupní cenou vrátí kupujícímu i dopravné za dopravu zboží kupujícímu, a to ve výši nejlevnějšího druhu dopravy uvedeného na eshopu prodávajícího ke dni objednávky. Náklady na dopravu zboží zpět prodávajícímu při odstoupení od smlouvy si kupující hradí sám a není oprávněn požadovat jejich vrácení od prodávajícího.
a. vada byla na věci v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny,
b. vada je zjevná a tedy platí, že zákazník takové zboží i s vadou schválil,
c. vada je způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, nesprávnou údržbou, zásahem kupujícího či mechanickým poškozením,
d. vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího,
e. kupující poruší ochranné pečetě nebo nálepky na reklamovaném zboží,
f. zboží bylo mechanicky poškozeno a nejedná se tudíž o vadu zboží,
g. se jedná o běžné opotřebení zboží, způsobené jeho užíváním, nikoliv o vadu,
h. užitné i estetické hodnoty zboží byly nedbalým způsobem užívání zboží předčasně vyčerpány,
i. vada byla způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, nesprávnou údržbou nebo zásahem kupujícího,
j. kupující zboží reklamoval po uplynutí zákonné lhůty k uplatnění vad (tj. po dvou letech od převzetí)
9. Uplatnění vady
10.5. Neodstraní-li prodávající vady v případě podstatného porušení smlouvy v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od kupní smlouvy odstoupit. Pokud kupující spolu s oznámením vady zboží nezvolí jedno z uvedených práv, má v souladu s ustanovením § 2106 zákona č. 89/2012 Sb., pouze práva, která by mu vznikla v případě, že vady zboží by představovaly nepodstatné porušení kupní smlouvy dle čl. 10.6 těchto obchodních podmínek.
10.10. Kupující je povinen nejpozději zároveň s uplatněním práva z vad zboží doručit na vlastní náklady prodávajícímu zpět reklamované zboží, a to do provozovny prodávajícího Gres společnost s ručením omezených, Jiráskova 4, Rychnov nad Kněžnou v provozní době Po-Pá 8.00-17.00, So 8.00-11.00 hod.
12. Náklady reklamace
16.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení, požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
a. jakékoliv prodlení kupujícího s převzetím zboží
b. jakékoliv prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny
a. v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí, je-li toto přijetí potvrzeno elektronicky odesílateli adresátem
b. v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb platí, že zpráva je doručena nejpozději třetím pracovním dnem po odeslání, a to včetně odepření převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít.
c. prostřednictvím sms, okamžikem dodání potvrzení o přijetí telefonu adresáta na telefon odesílatele
21. Informace k elektronické evidenci tržeb
Příloha č. 1 obchodních podmínek e-shopu "www.gres.cz".
Gres spol. s r.o., Černíkovice 181, 517 04 Černíkovice, IČ: 60111879
Doručovací adresa: Gres spol. s r.o., Jiráskova 4, 516 01 Rychnov nad Kněžnou
Dne ..................... jsem prostřednictvím vašeho e-shopu www.gres.cz s vámi uzavřel(a) kupní smlouvu.
Obchodní podmínky platné od 1.1.2017 (pdf,0,84MB)

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 7
 § 1829
 § 2106
 zákona č. 89
 čl. 10