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Condizioni Generali di Assicurazione N - Ed.10/ di PDF
Condizioni Generali di Assicurazione N - Ed.10/ di 156
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1 Condizioni Generali di Assicurazione N - Ed.10/ di 156 AUTOVETTURE
2 Protezione a guida facilitata Semplicità e immediatezza. Intorno a queste due parole abbiamo costruito la guida che stai leggendo. Per aiutarti a trovare rapidamente tutte le informazioni necessarie all utilizzo della tua polizza, in modo da sfruttarne sempre tutti i vantaggi. Abbiamo suddiviso la guida in sette grandi aree, che corrispondono alle diverse necessità di utilizzo del contratto. La prima area (La Tua Polizza) contiene una spiegazione dei documenti contrattuali e della modulistica che viene utilizzata nel corso della vita del contratto. La seconda, terza, quarta, quinta e sesta area, contengono le informazioni sulle garanzie di Generali Sei in Auto (rispettivamente R.C. Auto, Sicurezza al Volante, che raggruppa le tre garanzie Kasko, Infortuni del Conducente e Protezione legale, Assistenza in movimento, Protezione Incendio e Protezione Furto). All interno di queste aree la consultazione delle informazioni è facilitata da una semplice classificazione per colori, che ti consentirà di trovare rapidamente la risposta alle tue domande. L ultima area (Informazioni Generali) presenta alcuni articoli comuni a tutte le garanzie, i riferimenti normativi ed il glossario. Prima della sottoscrizione leggere attentamente la nota informativa e le condizioni di polizza.
3 R.C. AUTO Sezione Responsabilità Civile SICUREZZA AL VOLANTE Sezione Guasti Accidentali (Kasko) Sezione Infortuni del Conducente dell Autovettura Sezione Protezione Legale ASSISTENZA IN MOVIMENTO Sezione Assistenza Auto PROTEZIONE INCENDIO Sezione Incendio PROTEZIONE FURTO Sezione Furto All interno di ognuna di queste aree troverai una legenda cromatica, per rendere più semplice la ricerca. DESCRIZIONE GARANZIA GESTIONE DEL SINISTRO GESTIONE AMMINISTRATIVA
4 Sezione Assistenza Auto Sezione Responsabilità Civile PROTEZIONE INCENDIO Guida SICUREZZA alla consultazione AL VOLANTE Sezione Incendio Questo navigatore Sezione Guasti è il Accidentali punto di partenza (Kasko) della guida che stai sfogliando; tienilo sempre aperto, in maniera Sezione tale da Infortuni poterti del recare Conducente nell area dell'autovettura che ti interessa (1). Sezione Protezione Legale PROTEZIONE FURTO ASSISTENZA IN MOVIMENTO 1 Sezione Furto Sezione Assistenza Auto R.C. AUTO Sezione Responsabilità Civile SICUREZZA AL VOLANTE Sezione Guasti Accidentali (Kasko) Sezione Infortuni del Conducente dell'autovettura Sezione Protezione Legale ASSISTENZA IN MOVIMENTO Sezione Assistenza Auto PROTEZIONE INCENDIO Sezione Incendio In base alla legenda cromatica, riportata nella parte inferiore del navigatore, individua il colore All interno di ognuna di queste aree troverai una legenda cromatica, PROTEZIONE FURTO corrispondente alle tue esigenze (2). per rendere più semplice la ricerca. Sezione Furto PROTEZIONE DESCRIZIONE INCENDIOGESTIONE GARANZIA DEL SINISTRO 2 Sezione Incendio GESTIONE All interno di ognuna di queste aree troverai una legenda cromatica, per rendere più semplice la ricerca. DESCRIZIONE GESTIONE GESTIONE GARANZIA DEL SINISTRO AMMINISTRATIVA All interno delle sezioni che descrivono le garanzie (3), la classificazione per colori (riportata nella barra laterale delle pagine) ti consentirà una rapida navigazione negli articoli. PROTEZIONE FURTO CoNdIZIoNI GENErAlI di ASSICurAZIoNE Sezione ComuNI Furto per la SEZIoNE ASSISTENZA AuTo 117 di 172 Ciascuna prestazione di assistenza non è fornita più di tre volte per anno assicurativo. Art. 1 - limite per anno assicurativo Art. 2 - Estensione territoriale Ciascuna prestazione di assistenza non è fornita 1. più l assicurazione di tre vale per volte il territorio della per Repubblica Italiana, della All interno di ognuna di queste aree troverai una Città del legenda Vaticano, della Repubblica cromatica, di San Marino e degli Stati anno assicurativo. dello Spazio Economico Europeo, nonché per il territorio della Croazia, del Principato di Monaco, della Svizzera e di Andorra; per rendere più semplice la ricerca. 2. l assicurazione vale altresì per gli altri Stati facenti parte del sistema della Carta Verde per i quali vale la garanzia di responsabilità civile prestata dall Impresa anche in assenza di assicurazione Art. 2 - Estensione territoriale R.C. Auto con la predetta Impresa. DESCRIZIONE 1. l assicurazione vale per il GESTIONE Art. 3 - pagamento GESTIONE del premio e decorrenza della garanzia territorio della Repubblica Il premio o la prima Italiana, rata di premio devono della essere pagati alla consegna della polizza; le rate successive devono essere pagate alle GARANZIA Città del Vaticano, della DEL Repubblica SINISTRO di San Marino AMMINISTRATIVA previste scadenze, e presso degli l Agenzia Stati (o Ufficio) cui è assegnato il contratto, contro rilascio di quietanze emesse dall Impresa che indicano la data del pagamento e recano la firma della persona dello Spazio Economico Europeo, nonché per il territorio della autorizzata a riscuotere il premio. Croazia, del Principato di Monaco, della Svizzera L Assicurazione e di ha effetto Andorra; dalle ore 24 (o comunque dall ora convenuta) del giorno indicato in Polizza se il premio o la prima rata 2. l assicurazione vale altresì per gli altri Stati facenti di premio sono parte stati pagati; del altrimenti sisteha effetto dalle ore 24 del giorno di pagamento. ma della Carta Verde per i quali vale la garanzia Se il Contraente di non responsabilità civile prestata dall Impresa anche in assenza quello della di scadenza. paga i premi o le rate di premio successivi, l Assicurazione resta sospesa dalle ore 24 del quindicesimo giorno dopo Avvertenza: come richiesto dall art. 166 del assicurazione Il premio è dovuto per intero anche se ne sia stato concesso il frazionamento in più rate. Codice, le parti nel R.C. testo Auto delle con Condizioni la predetta Generali Impresa. Art. 4 - limiti dell assicurazione di Assicurazione implicanti decadenze, nullità, Le prestazioni non sono dovute per sinistri: a. avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, allu- limitazione di Art. garanzie 3 - pagamento ed oneri del a carico premio del e decorrenza della garanzia vioni, maremoti e in occasione di tutti quei fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali; Il premio o la prima rata di premio devono essere b. avvenuti pagati in conseguenza alla di atti consegna rivestono della particolare polizza; le rate importanza. successive devono essere pagate alle di guerra, atti di terrorismo, Contraente e dell Assicurato, sono evidenziate in corsivo e previste scadenze, presso l Agenzia (o Ufficio) cui è assegnato il contratto, contro rilascio di quietanze emesse dall Impresa che indicano la data del pagamento e recano la firma della persona autorizzata a riscuotere il premio. Descrizione garanzia CoNdIZIoNI GENErAlI di ASSICurAZIoNE ComuNI per la SEZIoNE ASSISTENZA AuTo Art. 1 - limite per anno assicurativo L Assicurazione ha effetto dalle ore 24 (o comunque dall ora convenuta) del giorno indicato in Polizza se il premio o la prima rata 3 Descrizione garanzia ASSISTENZA 117 di 172 ASSISTENZA
5 Indice Generale LA TUA Le tue esigenze, la tua polizza Come è fatto e come si legge il documento di polizza Come sono fatti e come si leggono il certificato di assicurazione, il contrassegno e la Carta Verde Come è fatta e come si legge l attestazione dello stato del rischio Come è fatto e come si legge il Modulo Blu (C.A.I. Constatazione Amichevole di Incidente) Le prime cose da fare in caso di incidente Assicurati che la tua autovettura sia in buone mani RESPONSABILITÀ CIVILE Sezione Responsabilità Civile Condizioni Generali Art. 1 - Oggetto dell assicurazione Art. 2 - Esclusioni e rivalsa Art. 3 - Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio - Aggravamento del rischio Art. 4 - Qualifica di terzi - Soggetti esclusi Art. 5 - Estensione territoriale Art. 6 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 7 - Modalità per la denuncia dei sinistri Art. 8 - Risarcimento diretto - Richiesta di risarcimento danni Art. 9 - Gestione delle vertenze pag. 13 pag. 14 pag. 15 pag. 15 pag. 15 pag. 15 pag. 24 pag. 25 pag. 27 pag. 28 pag. 28 pag. 28 pag. 30 pag. 31 pag. 31 pag. 32 pag. 32 pag. 33 pag. 34 pag. 34
6 Art Risoluzione anticipata del contratto Art Sospensione e riattivazione del contratto Art Attestazione dello stato del rischio Art Prosecuzione del rapporto assicurativo Condizioni Aggiuntive Clausola 4 - Rinuncia alla rivalsa per autovetture date in uso ai dipendenti Clausola 10 - Limitazione della rivalsa per guida in stato di ebbrezza o sotto l influenza di sostanze stupefacenti Clausola 14 - Non tacito rinnovo Clausola 69 - Limitazione della rivalsa per i sinistri causati da neopatentato Clausola 88 - Limitazione della rivalsa Clausola 95 - Risarcimento del danno all autovettura in forma specifica Condizioni Speciali Forme Tariffarie Clausola BM - Nuova Bonus Malus SICUREZZA AL VOLANTE Sezione GUASTI ACCIDENTALI (KASKO) Condizioni Generali Clausola 33 - Garanzia Kasko Basic Comprehensive Art. 1 - Oggetto Art. 2 - Esclusioni Clausola 62 - Garanzia Kasko Comprehensive Art. 1 - Oggetto Art. 2 - Esclusioni pag. 34 pag. 37 pag. 39 pag. 41 pag. 42 pag. 42 pag. 42 pag. 42 pag. 42 pag. 43 pag. 43 pag. 44 pag. 44 pag. 44 pag. 51 pag. 52 pag. 52 pag. 52 pag. 52 pag. 52 pag. 53 pag. 53 pag. 53
7 Clausola 68 - Garanzia Kasko Full Comprehensive Art. 1 - Oggetto Art. 2 - Esclusioni Condizioni Generali di Assicurazione comuni per la Sezione Guasti accidentali (Kasko) Art. 3 - Bonus Malus Art. 4 - Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio - Aggravamento del rischio Art. 5 - Estensione territoriale Art. 6 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 7 - Valore assicurato Art. 8 - Rinuncia al diritto di surroga Art. 9 - Modalità per la denuncia dei sinistri Art Riparazioni - Sostituzioni in natura delle cose danneggiate Art Determinazione dell ammontare del danno Art Liquidazione dei danni Art Franchigia o scoperto Art Prosecuzione del rapporto assicurativo pag. 55 pag. 55 pag. 55 pag. 57 pag. 57 pag. 60 pag. 60 pag. 60 pag. 61 pag. 61 pag. 61 pag. 62 pag. 62 pag. 63 pag. 64 pag. 64 Sezione Infortuni del conducente dell autovettura Condizioni Generali Art. 1 - Oggetto dell assicurazione - Esclusioni Art. 2 - Situazioni di aggravamento di rischio Art. 3 - Estensione territoriale pag. 66 pag. 66 pag. 66 pag. 67 pag. 67
8 Art. 4 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 5 - Rinuncia all azione di surroga Art. 6 - Prestazioni Art. 7 - Invalidità permanente Art. 8 - Morte Art. 9 - Rimborso spese di cura Art Rendita vitalizia per invalidità grave Art Rimborso spese di riabilitazione post ricovero Art Denuncia dell infortunio Art Criteri di indennizzabilità Art Controversie - Arbitrato irrituale Art Esonero denuncia altre assicurazioni Art Sostituzione del contratto per cambio autovettura Art Prosecuzione del rapporto assicurativo pag. 67 pag. 68 pag. 68 pag. 68 pag. 70 pag. 70 pag. 71 pag. 72 pag. 73 pag. 73 pag. 73 pag. 74 pag. 74 pag. 74 Sezione PROTEZIONE LEGALE Condizioni Generali Art. 1 - Garanzie prestate Art. 2 - Vertenze assicurate Art. 3 - Esclusioni Art. 4 - Massimale Art. 5 - Validità della garanzia Art. 6 - Estensione territoriale Art. 7 - Obblighi dell Assicurato in caso di sinistro pag. 76 pag. 76 pag. 76 pag. 76 pag. 77 pag. 77 pag. 77 pag. 77 pag. 78
9 Art. 8 - Gestione del sinistro Art. 9 - Erogazione delle prestazioni Art Sostituzione del contratto per cambio autovettura Art Prosecuzione del rapporto assicurativo ASSISTENZA IN MOVIMENTO perché l assistenza? Sezione Assistenza Auto Condizioni Generali Clausola 87 - Assistenza Auto Generali Confort Clausola 97 - Assistenza Auto Generali Top Condizioni Generali di Assicurazione comuni per la Sezione Assistenza Auto Art. 1 - Limite per anno assicurativo Art. 2 - Estensione territoriale Art. 3 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 4 - Limiti dell assicurazione Art. 5 - Inesistenza dell obbligo di fornire prestazioni alternative Art. 6 - Anticipi Art. 7 - Modalità per la richiesta di assistenza Art. 8 - Colpa grave Art. 9 - Sostituzione del contratto per cambio autovettura Art Prosecuzione del rapporto assicurativo pag. 78 pag. 79 pag. 79 pag. 80 pag. 83 pag. 84 pag. 84 pag. 84 pag. 84 pag. 91 pag. 101 pag. 101 pag. 101 pag. 101 pag. 101 pag. 102 pag. 102 pag. 103 pag. 103 pag. 103 pag. 103
10 PROTEZIONE INCENDIO Sezione INCENDIO Condizioni Generali Art. 1 - Oggetto Art. 2 - Esclusioni Art. 3 - Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio - Aggravamento del rischio Art. 4 - Estensione territoriale Art. 5 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 6 - Valore assicurato Art. 7 - Modalità per la denuncia dei sinistri Art. 8 - Riparazioni - Sostituzioni in natura delle cose danneggiate Art. 9 - Determinazione dell ammontare del danno Art Liquidazione dei danni Art Franchigia o scoperto Art Sostituzione del contratto per cambio autovettura Art Prosecuzione del rapporto assicurativo Art Adeguamento del valore assicurato PROTEZIONE FURTO Sezione FURTO Condizioni Generali Art. 1 - Oggetto Art. 2 - Esclusioni pag. 107 pag. 108 pag. 108 pag. 108 pag. 108 pag. 109 pag. 110 pag. 110 pag. 110 pag. 110 pag. 111 pag. 111 pag. 112 pag. 113 pag. 113 pag. 113 pag. 114 pag. 117 pag. 118 pag. 118 pag. 118 pag. 119
11 Art. 3 - Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio - Aggravamento del rischio Art. 4 - Estensione territoriale Art. 5 - Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Art. 6 - Valore assicurato Art. 7 - Franchigia o scoperto Art. 8 - Modalità per la denuncia dei sinistri Art. 9 - Riparazioni - Sostituzioni in natura delle cose rubate o danneggiate Art Determinazione dell ammontare del danno Art Liquidazione dei danni Art Documentazione da presentare in caso di furto senza ritrovamento dell autovettura assicurata Art Recuperi Art Sostituzione del contratto per cambio autovettura Art Prosecuzione del rapporto assicurativo Art Adeguamento del valore assicurato Condizioni Aggiuntive Clausola 20 - Estensione della garanzia furto agli apparecchi audiofonovisivi Clausola 21- Eventi sociopolitici e atti vandalici Clausola 45 - Cristalli Clausola 61 - Eventi naturali Condizioni Particolari Clausola 48 - Applicazione del degrado in caso di danni parziali Clausola 92 - Valore a nuovo per i primi 24 mesi in caso di danni totali pag. 119 pag. 120 pag. 120 pag. 120 pag. 121 pag. 121 pag. 121 pag. 122 pag. 123 pag. 123 pag. 124 pag. 124 pag. 124 pag. 125 pag. 126 pag. 126 pag. 126 pag. 127 pag. 127 pag. 129 pag. 129 pag. 129
12 INFORMAZIONI GENERALI Articoli comuni a tutte le garanzie Art. 1 - Foro competente Art. 2 - Oneri a carico del Contraente e dell Assicurato Art. 3 - Rinvio alle norme di legge Riferimenti normativi Glossario pag. 131 pag. 132 pag. 132 pag. 132 pag. 132 pag. 132 pag. 146
15 13 di 156 INFORMAZIONI FURTO INCENDIO SICUREZZA R.C. AUTO ASSISTENZA La tua polizza Una breve panoramica delle garanzie sottoscrivibili e dei documenti contrattuali.
16 14 di 156 FURTO Le tue esigenze, la tua polizza Generali Sei in Auto è un contratto completo per la tutela dell autovettura e del conducente; di seguito potrai trovare le coperture assicurative in esso contenute e descritte in queste Condizioni Generali di Assicurazione, suddivise in base al tipo di protezione che sono in grado di garantire. Verifica costantemente la loro corrispondenza con le tue abitudini di guida e con il grado di protezione che vuoi ottenere per te e i tuoi cari. R. C. Auto. È il punto di partenza della tua protezione al volante, rappresenta la copertura obbligatoria per poter circolare e, in caso di incidente, ti tutela per i danni (materiali o fisici) causati ad altre persone. Sicurezza al volante Kasko. Tre varianti della formula Kasko per proteggerti dai danni arrecati alla tua autovettura (collisione contro veicolo a motore identificato, urto contro ostacolo, ribaltamento o uscita di strada). Nella forma più completa sono inclusi i danni da eventi naturali (es. grandine) e sociopolitici (es. atti vandalici); Infortuni del conducente. Per proteggere il conducente, l unica persona non assicurata dall R. C. Auto obbligatoria, a seguito di incidente con colpa; Protezione legale. L assistenza giudiziale e stragiudiziale, per tutelare i tuoi interessi in relazione a fatti conseguenti alla circolazione dell autovettura assicurata. Assistenza in movimento. Per avvalerti in caso di necessità dei servizi e dell assistenza offerta dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance, attiva 24 ore su 24. Protezione incendio. Una copertura completa che ti mette al riparo dai danni subiti dalla tua autovettura causati da incendio qualunque ne sia la causa. Protezione Furto. Per essere tutelato in caso di furto, anche tentato e in caso di rapina. INFORMAZIONI
17 15 di 156 Come è fatto e come si legge il documento di polizza La polizza è il documento che ti ha rilasciato l Impresa al momento della sottoscrizione del contratto di assicurazione contenente i dati sul Contraente*, sul Proprietario**, sugli elementi di rischio e sulle garanzie acquistate. * Contraente La persona fisica o giuridica che stipula il contratto. ** Proprietario Colui che possa dimostrare la titolarità del diritto di proprietà sull autovettura assicurata (intestatario al P.R.A. - Pubblico Registro Automobilistico). Esempio a pag R.C. AUTO Come sono fatti e come si leggono il certificato di assicurazione, il contrassegno e la Carta Verde Si tratta di documenti rilasciati al Contraente a cura e a spese dell Impresa contestualmente al pagamento del premio o della rata di premio che riportano gli estremi del contratto di assicurazione e che forniscono la prova dell esistenza del contratto stesso. Esempio a pag Come è fatta e come si legge l attestazione dello stato del rischio L attestazione dello stato del rischio è il documento che l Impresa è tenuta a rilasciarti, almeno trenta giorni prima della scadenza del contratto, dove viene rappresentata la storia dei sinistri dell autovettura. Esempio a pag Come è fatto e come si legge il Modulo Blu (C.A.I. Constatazione Amichevole di Incidente) Tieni sempre il Modulo Blu in auto e non dimenticare di utilizzarlo in caso di incidente. È un consiglio prezioso, perché è lo strumento che ti consente di semplificare al massimo l iter per il risarcimento. Compilando correttamente il Modulo Blu puoi infatti : comunicare tutti i dati necessari all immediato avvio della pratica; offrire alle compagnie interessate un documento probante; non rischiare di dimenticare di fornire informazioni che comunque sarebbero richieste successivamente, con conseguente rallentamento della pratica. Esempio a pag INCENDIO ASSISTENZA SICUREZZA
18 16 di 156 R.C. AUTO SICUREZZA FURTO DOCUMENTO DI Dati Contraente Elementi di personalizzazione tariffaria 1 2 Dati proprietario 3 Validità copertura Composizione premio e oneri fiscali 4 5 ASSISTENZA Premio di rata Massimale*** R. C. Auto Clausole R. C. Auto INCENDIO Classe di merito Valore assicurato per le garanzie Incendio, Furto Guasti Accidentali 9 10 INFORMAZIONI *** Massimale: L importo fino a concorrenza del quale l Impresa presta l assicurazione.
19 17 di 156 INFORMAZIONI R.C. AUTO FURTO SICUREZZA ASSISTENZA 7 9 INCENDIO 8 10
20 18 di 156 R.C. AUTO ASSISTENZA SICUREZZA CERTIFICATO DI ASSICURAZIONE E CONTRASSEGNO Targa dell autovettura assicurata Periodo di assicurazione per il quale è stato pagato il premio 1 2 Scadenza del periodo assicurativo 3 CARTA VERDE INCENDIO FURTO INFORMAZIONI Oltre al territorio della Repubblica Italiana, la tua polizza vale anche per i seguenti stati esteri: Città del Vaticano Repubblica di San Marino Stati dello Spazio Economico Europeo (Gli Stati SEE comprendono tutte le nazioni appartenenti all Unione Europea alle quali si aggiungono Islanda, Liechtenstein e Norvegia) Croazia Principato di Monaco Svizzera Andorra Stati facenti parte del Sistema della Carta Verde le cui sigle, non barrate, sono indicate sulla Carta Verde stessa. Le sigle (non barrate) dei paesi in cui è operante la copertura assicurativa 4
21 19 di 156 INFORMAZIONI R.C. AUTO FURTO ASSISTENZA SICUREZZA INCENDIO
22 20 di 156 ATTESTAZIONE DELLO STATO DEL RISCHIO R.C. AUTO Classe di assegnazione interna* Classe di assegnazione CU** 1 2 Tabella sinistrosità pregressa 3 SICUREZZA Tabella sinistri pagati con responsabilità paritaria 4 INCENDIO ASSISTENZA * Classe di merito interna: è la classe di merito assegnata al contratto in base alle regole previste dall Impresa che si differenzia dalla classe di merito di conversione universale prevista dal Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto ** Classe di merito di conversione universale (CU): È la classe di merito assegnata obbligatoriamente al contratto in base alle regole previste dal Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006 e successive modifiche ed integrazioni. La classe CU risulta dall attestazione dello stato del rischio rilasciata dalla Compagnia in occasione di ogni scadenza annuale. La Classe di assegnazione CU si articola in 18 classi di merito corrispondenti a livelli di premio crescenti dalla classe più bassa alla più alta.
23 21 di 156 INFORMAZIONI FURTO R.C. AUTO SICUREZZA INCENDIO ASSISTENZA
24 22 di 156 R.C. AUTO SICUREZZA MODULO BLU Data e luogo dell incidente Testimoni 1 2 Nome e dati dei contraenti/assicurati 3 Targhe dei due veicoli coinvolti Denominazione delle Compagnie e numeri di polizza 4 5 ASSISTENZA Nome e dati dei conducenti Descrizione delle circostanze e modalità dell incidente 6 7 INCENDIO Firma dei due conducenti (se possibile) o firma singola in caso di disaccordo Intervento Organi di Polizia (pagina due del modulo) 8 FURTO INFORMAZIONI IMPORTANTE Più informazioni dai, più è veloce l iter della pratica. Se scrivi in stampatello è meglio. Se lo firmate insieme, tutto va via più in fretta.
25 23 di R.C. AUTO 4 SICUREZZA 5 7 ASSISTENZA 6 INFORMAZIONI FURTO INCENDIO 8
26 24 di Le prime cose da fare in caso di incidente SEGNALARE L INCIDENTE non spostare i mezzi coinvolti; indossa l apposito giubbotto catarifrangente prima di scendere dall autovettura per mettere il segnale di emergenza; non muovere o tentare di curare i feriti, specie se non sono coscienti; NUMERI DA COMPORRE Richiedi l intervento della Polizia Stradale o dei Carabinieri, indicando il luogo dell incidente e le condizioni delle persone coinvolte. L autorità interpellata attiverà i mezzi di soccorso necessari (qualora tu abbia una garanzia assistenza con Generali Sei in Auto ricordati di chiamare la Struttura Organizzativa di Europ Assistance). Numeri telefonici utili: 113: POLIZIA DI STATO 112: CARABINIERI 115: VIGILI DEL FUOCO 118: EMERGENZA SANITARIA : ASSISTENZA AUTO GENERALI DOCUMENTA L INCIDENTE cerca di individuare eventuali testimoni, segnalandoli anche alle autorità intervenute. se disponi di un cellulare dotato di fotocamera, scatta delle foto che ritraggano lo stato dei luoghi dell incidente e i danni alle auto, moto o altri veicoli coinvolti; le foto scattate saranno utili al perito o all Agenzia. IL MODULO BLU Compila con attenzione il Modulo Blu insieme alla controparte. Firmatelo entrambi. Non siete d accordo? Apponi solo la tua firma nell apposito spazio; il Modulo Blu varrà in ogni caso come denuncia del sinistro. Non hai in auto il Modulo Blu? Puoi compilarlo anche in seguito, ed eventualmente incontrare nuovamente la controparte per firmarlo insieme. È importante però che tu raccolga sempre, sul luogo del sinistro, almeno le seguenti informazioni: data dell incidente; nome dei contraenti/assicurati e dei conducenti; targhe dei due veicoli coinvolti; denominazione delle Compagnie e numeri di polizza; generalità di eventuali testimoni (nominativi, indirizzi, telefoni); AVVIARE LA PROCEDURA Per ricevere assistenza e avviare la procedura recati entro 3 giorni dalla data dell incidente nella tua Agenzia Generali oppure telefona al numero verde a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30. Per maggiori informazioni visita il sito internet
27 25 di 156 Assicurati che la tua autovettura sia in buone mani QUANDO COSA Hai fatto un incidente con ragione e sei in possesso del Modulo Blu firmato da entrambi i conducenti? Oppure hai subito un danno che rientra in una delle altre coperture previste dalla tua polizza (Incendio, Furto parziale o tentato, Eventi sociopolitici e atmosferici, Collisione o Kasko)? Carrozzeria SiCura è un servizio compreso nel premio della tua polizza auto che mette a tua disposizione un circuito composto da più di 800 carrozzerie altamente specializzate selezionate per te da Assicurazioni Generali. Carrozzeria SiCura è in grado di offrirti: riparazioni con ricambi originali, eseguite da professionisti qualificati; pulizia esterna della vettura al termine della riparazione; check-up tecnico gratuito. R.C. AUTO SICUREZZA PERCHÈ Nelle carrozzerie del network Carrozzeria SiCura ti aspettano i migliori professionisti del settore e una serie di vantaggi e comodità: nessun anticipo di denaro; 2 anni di garanzia su tutte le riparazioni effettuate; corsia preferenziale nell accettazione dell autovettura e nella riparazione del danno; vettura sostitutiva oppure il servizio gratuito di presa e consegna a domicilio dell autovettura, garantito nel raggio di 10 km dalla carrozzeria. DOVE L assistenza offerta dal network Carrozzeria SiCura è attiva sull intero territorio nazionale. Trova la Carrozzeria SiCura più vicina a te su oppure contatta il numero verde Assistenza Auto Generali INCENDIO ASSISTENZA
28 26 di 156 INFORMAZIONI FURTO INCENDIO ASSISTENZA SICUREZZA R.C. AUTO
29 27 di 156 FURTO ASSISTENZA INCENDIO SICUREZZA R.C. AUTO Responsabilità Civile INFORMAZIONI Oggetto dell Assicurazione, delimitazioni e norme che regolano il contratto R. C. Auto I termini sottolineati rappresentano concetti assicurativi di difficile comprensione, spiegati nel glossario collocato nell ultima parte del presente volume.
30 28 di 156 R.C. AUTO Descrizione garanzia Sezione Responsabilità civile CONDIZIONI GENERALI Art. 1 - Oggetto dell assicurazione L Impresa assicura, in conformità alle norme del Codice, i rischi della responsabilità civile per i quali è obbligatoria l assicurazione impegnandosi a corrispondere, entro i limiti convenuti, le somme che, per capitale, interessi e spese, siano dovute a titolo di risarcimento di danni involontariamente cagionati a terzi dalla circolazione dell autovettura descritta in Polizza. Autovetture destinate al traino di carrelli appendice e rimorchi non muniti di targa propria L assicurazione è estesa al traino di carrelli appendice. Autovetture destinate al traino di rimorchi muniti di targa propria Qualora venga dichiarato in Polizza che l autovettura traina un rimorchio munito di targa propria, l assicurazione copre anche la responsabilità civile per il traino di tale rimorchio, nel rispetto delle disposizioni in vigore in materia di traino di veicoli. Rimorchi muniti di targa propria - rischio sosta Nel caso di rimorchi muniti di targa propria, l assicurazione vale esclusivamente per i danni a terzi derivanti dal rimorchio in sosta se staccato dalla motrice, per danni derivanti da manovre a mano, nonché, sempre se il rimorchio è staccato dalla motrice, per quelli derivanti da vizi di costruzione o da difetti di manutenzione. Estensioni - Coperture sempre incluse nella polizza Generali Sei in Auto L assicurazione è inoltre operante per i seguenti rischi non compresi nell assicurazione obbligatoria. Le somme indicate nella Polizza (massimali) sono destinate anzitutto ai risarcimenti rientranti nell assicurazione obbligatoria e, per la parte non assorbita dai medesimi, ai risarcimenti dovuti sulla base di quanto di seguito indicato. Soccorso vittime della strada Previa presentazione di idonea documentazione, l Impresa rimborsa le spese sostenute dall Assicurato per i danni alla tappezzeria dell autovettura ed ai vestiti del conducente e delle persone trasportate subiti in occasione di soccorso e trasporto di vittime di incidenti stradali.
31 29 di 156 Circolazione in aree private L assicurazione copre anche la responsabilità civile per i danni causati dalla circolazione dell autovettura in aree private, con esclusione delle aree aeroportuali. Responsabilità civile dei trasportati L Impresa assicura la responsabilità civile dei trasportati a bordo dell autovettura assicurata per i danni involontariamente cagionati a terzi per eventi connessi alla circolazione dell autovettura stessa. Sono esclusi i danni subiti dalle persone e dalle cose trasportate a bordo dell autovettura, nonchè i danni all autovettura stessa. R.C. AUTO Carico e scarico L Impresa assicura la responsabilità del Contraente, dell Assicurato e - se persona diversa - del committente, per i danni involontariamente cagionati a terzi dalla esecuzione delle operazioni di carico da terra sull autovettura e viceversa, purché non eseguite con mezzi o dispositivi meccanici, esclusi i danni alle cose trasportate od in consegna. Sono esclusi i danni subiti dalle persone che prendono parte alle suddette operazioni, nonché i danni all autovettura. Danni a cose di terzi trasportati su autotassametri e autovetture date a noleggio con conducente o ad uso pubblico L Impresa assicura la responsabilità del Contraente e - se persona diversa - del proprietario dell autovettura per i danni involontariamente cagionati dalla circolazione dell autovettura stessa agli indumenti ed oggetti di comune uso personale che, per la loro naturale destinazione, siano portati con sé dai trasportati, esclusi denaro, preziosi, titoli, nonché bauli, valigie, colli e loro contenuto; sono esclusi i danni derivanti da incendio, da furto o da smarrimento. SICUREZZA ASSISTENZA INCENDIO L assicurazione comprende anche la responsabilità del conducente per i predetti danni. Autovetture destinate a scuola guida Qualora venga dichiarato in Polizza che l autovettura è destinata a scuola guida, l assicurazione copre anche la responsabilità dell istruttore. Sono considerati terzi l esaminatore, l allievo conducente anche quando è alla guida, tranne che durante l effettuazione dell esame, e l istruttore soltanto durante l esame dell allievo conducente. FURTO INFORMAZIONI

References: Art. 1
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