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Timestamp: 2013-05-20 12:48:56+00:00

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Käthe Wohlfahrt - AGB	Fachgeschäfte
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Käthe Wohlfahrt aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein rechtswirksamer Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware an Sie versenden. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität insbesondere vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen.
Wir liefern auf dem schnellsten Wege - innerhalb von Deutschland innerhalb von fünf Werktagen, Lieferbarkeit der bestellten Artikel vorausgesetzt. Die Dauer der Lieferungen außerhalb Deutschlands sind abhängig von dem Postdienst des jeweiligen Bestimmungslandes. Bedenken Sie aber, dass die meisten unserer Produkte handwerklich gefertigt werden und keine Massenartikel sind. Deshalb werden wir längere Lieferzeiten nicht immer vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen. Können wir Ihren Bestellwunsch einmal ausnahmsweise nicht erfüllen, da ein Artikel ausverkauft ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand mit der Deutschen Post. Lieferungen ins Ausland werden dem Postdienst des jeweiligen Bestimmungslandes übergeben.
Letzter Bestelltermin für eine pünktliche Lieferung zu Weihnachten innerhalb Deutschlands (Lieferfähigkeit vorausgesetzt) ist der 16. Dezember 2012. Natürlich nehmen wir Ihre Bestellung auch nach dem 16.12. entgegen. Für Lieferungen ins Ausland können wir keine pünktliche Lieferung zu Weihnachten garantieren. Bitte bestellen Sie daher so früh wie möglich.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Soweit wir Ihnen bei einzelnen Artikeln eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informations-pflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversand-fähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahme-verlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG, Logistikzentrum, Schaffeldstr. 7, 91616 Neusitz. Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.Bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendungen: Deutschland: Per Telefon: 0180-5 40 91 50 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz ) · Per E-Mail: service@wohlfahrt.comAusland: Per Telefon: +49 (0) 9861-40 91 50Per E-Mail: service@wohlfahrt.com
Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Eingabefehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Wir behalten uns vor, einen Preis in Ausnahmefällen anzupassen.
DeutschlandPer Rechnung:Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen. Per Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Diners. Außerhalb DeutschlandsNur per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB).
(Auch bei abweichender Lieferanschrift) 5,95 €: Deutschland• Geschenkgutscheine werden grundsätzlich, innerhalb von Deutschland, per Einschreiben mit Rückschein versendet (Kosten 5,95 €). 9,95 €: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Großbritannien15,95 €: Schweiz, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Schweden, Spanien25,95 €: Malta, Norwegen36,95 €: USA39,95 €: Kanada, Japan, Australien, Brasilien, China, Mexiko, Russische Förderation, Hongkong, Südkorea, Taiwan, Neuseeland, SüdafrikaIn EU-Länder liefern wir ab einem Warenwert von 250,00 € versandkostenfrei. In Nicht-EU-Ländern berechnen wir unabhängig vom Warenwert die angegebenen Versandkosten, dafür wird die Mehrwertsteuer vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z. B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Zur Bearbeitung Ihres Auftrags müssen wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten speichern und im Rahmen der Auftragsabwicklung eventuell an verbundene Unternehmen weitergeben. Alle persönlichen Daten werden nach den Bestimmungen des BDSG vertraulich behandelt. Bei Bestellungen auf Rechnung behalten wir uns eine Bonitätsprüfung vor.Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG, Herrngasse 1, 91541 Rothenburg ob der Tauber, oder durch eine E-Mail an service@wohlfahrt.com widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.
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