Source: https://www.knihovnalitomerice.cz/o-knihovn%C4%9B/dokumenty/knihovn%C3%AD-%C5%99%C3%A1d/
Timestamp: 2018-06-18 22:45:26+00:00

Document:
Knihovní řád | KHM
Katalog místních knihoven
Digitální fond knih Městské knihovny v Praze
V souladu se zřizovací listinou Knihovny Karla Hynka Máchy v Litoměřicích, která byla v plném znění schválena Zastupitelstvem města Litoměřice dne 27. února 2003 a podle § 4, odst. 6 zákona č.257/2001 Sb. o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb (knihovní zákon) vydávám tento:
Knihovní řád Knihovny Karla Hynka Máchy v Litoměřicích
Č. j. 04/2017, 21. 6. 2017
1 Knihovna Karla Hynka Máchy v Litoměřicích je univerzální veřejnou knihovnou, pověřenou výkonem regionálních funkcí (na základě §2 a §11, odst. 3) zákona č.257/2001 Sb., která poskytuje svým uživatelům, především občanům města Litoměřice a blízkého okolí, knihovnické i informační služby v návaznosti na systematicky budovaný knihovní fond a informační databáze knihovny, podle možností zajišťuje přístup k dalším informačním systémům. Je zřízena městem Litoměřice jako příspěvková organizace.
2 Svou celkovou činností přispívá k rozvoji kultury, vzdělání, vědy, výchovy a ke zvyšování odborné a kulturní úrovně občanů, při čemž realizuje právo občana na svobodný a rovný přístup k informacím a tím naplňuje čl. 17 odst. 4 Listiny základních práv a svobod.
1 Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona, zejména podle § 4 a § 14. Jsou to:
aa) půjčování v prostorách knihovny – prezenční půjčování,
ab) půjčování mimo knihovnu – absenční půjčování,
c) reprografické a jiné kopírovací služby:
da) poradenská služba: informace o katalozích, bázích, fondech a využívání knihovny,
db) bibliograficko-informační služba: informace bibliografického a faktografického charakteru,
dc) lokačně-informační služba: zjišťování a informace o dostupnosti fondů,
dd) přístup do bází dat lokálních i na síti,
de) přístup na internet,
e) elektronické služby,
fa) pořádání výstav a spoluúčast na výstavách jiných institucí,
fb) pořádání instruktáží o knihovně a jejím používání,
fc) vydávání letáků a průvodců s informacemi o knihovně, o katalozích, o knihovním fondu apod.,
fd) pořádání přednášek, besed a podobných akcí pro uživatele,
fe) webové stránky knihovny včetně informací o přírůstcích knihovního fondu a aktualitách
g) speciální služby: donáška dokumentů handicapovaným čtenářům.
2 Základní služby poskytuje podle § 4, odst. 2 knihovního zákona knihovna bezplatně. Placené služby knihovna poskytuje podle § 4, odst. 2, písm. a) až c) knihovního zákona resp. odst. 3 a 4 tamtéž.,
3 Knihovna účtuje poplatky za registraci uživatelů, za reprografické a jiné kopírovací služby a za některé specializované služby. Na tyto poplatky může být vyžádána i finanční záloha.
4 Veškeré finanční částky (manipulační poplatky, poplatky za služby, sankční poplatky apod.) jsou knihovnou účtovány podle zásad Knihovního řádu a ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou Knihovního řádu.
1 Uživatelem knihovny se rozumí čtenář, který se prokáže platným čtenářským průkazem nebo je držitelem jednorázového registračního poplatku.
2 Držitelem průkazu čtenáře knihovny může být fyzická či právnická osoba. Průkaz se vydává na základě uživatelem vyplněné přihlášky. Odborný pracovník ověří údaje podle osobních dokladů (u právnických osob na základě písemného pověření) a uloží je v automatickém knihovnickém systému. Vydaný čtenářský průkaz je nepřenosný.
3 Držitel jednorázového registračního poplatku může využívat pouze prezenčních služeb knihovny.
4 Jednorázová výpůjčka je umožněna na základě předložení platného dokladu totožnosti, podepsáním souhlasu s výpůjčním řádem. Na tento druh výpůjčky se vztahuje stejná výpůjční lhůta jako na výpůjčky ostatních dokumentů. Maximální počet výpůjček je jeden dokument (kniha, periodikum nebo CD).
Za uskutečnění jednorázové výpůjčky se platí poplatek 50 Kč / registrace + min. 300 Kč vratná kauce (dle ceny dokumentu). Není možné prodloužení výpůjčky.
5 Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Směrnice o ochraně osobních údajů je přílohou tohoto KŘ. (dne 24. 4. 2018 vydané pod čj. 4/2018.)
6 Knihovna postupuje při zpracování osobních údajů podle zákona, resp. vnitřní směrnice, tohoto knihovního řádu a dalších obecně závazných právních předpisů. Osobní údaje jsou zpracovávány vlastními zaměstnanci knihovny automatizovaným způsobem (v doplňující části i manuálním). Knihovna zpracovává pouze pravdivé a přesné osobní údaje, které za tímto účelem ověřuje.
7 Účelem, pro který knihovna sbírá a zpracovává osobní údaje, jsou ochrana majetku, knihovních fondů, kvalita poskytovaných služeb, příp. naplnění povinností uložených knihovně obecně závaznými právními předpisy, zejména zákony:
8 Knihovna k registraci vyžaduje následující údaje:
aa) Příjmení, jméno, trvalé bydliště, kontaktní adresa, datum narození, druh a číslo osobního dokladu, kterým byla ověřena totožnost uživatele a správnost jím uvedených identifikačních údajů, případně státní příslušnost u zahraničních uživatelů.
ab) Uživatel je povinen tyto údaje uvést a povolit jejich zpracování knihovnou, pokud chce využívat služeb knihovny v plném rozsahu. Uživatel, který nedá souhlas se zpracováním základních identifikačních údajů, může užívat pouze těch služeb knihovny, které jsou poskytovány anonymně, např.: elektronické služby včetně připojení na Internet.
ac) Služby, k jejichž provedení vyžaduje knihovna ze strany uživatele platný průkaz uživatele knihovny, lze poskytnout pouze uživatelům, kteří souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu stanoveném knihovním řádem. Základní identifikační údaje ověřuje knihovna podle osobního dokladu úředně vydaného k prokázání totožnosti, zpravidla podle občanského průkazu občana ČR.
ad) Knihovna dbá z důvodu ochrany svých práv a povinností na to, aby nedošlo k několikanásobnému zápisu jednoho uživatele v databázi knihovny, proto před vlastním zápisem provede příslušný pracovník podle dostupných osobních údajů nahledání v databázi, aby tomuto zabránil.
ba) akademické tituly, pracoviště/škola, další možná spojení na uživatele, která uvedl (telefon, fax, e-mail a obdobně),
c) základní identifikační údaje zákonného zástupce, pokud uživatelem je osoba nezletilá v obdobném rozsahu a struktuře, jako základní identifikační údaje uživatele.
9 Knihovna dále o uživateli vede:
a) údaje služební:
aa) údaje o vydaných a zrušených průkazech uživatele,
ab) údaje o tzv. transakcích – uskutečnění objednávky, registrace výpůjčky, její prolongace, odeslané upomínky, resp. poznámky vztahující se k porušení ustanovení Knihovního řádu,
b) údaje účetní:
ba) údaje o provedených finančních transakcích mezi uživatelem a knihovnou, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech dle § 11 odst. 1 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů.
10 Zpracování osobních údajů a jejich likvidace:
Po ukončení platnosti čtenářského průkazu knihovna archivuje osobní údaje čtenáře po dobu jednoho roku. Potom jsou data vymazána z databáze.Toto platí pouze za předpokladu, že knihovna nemá vůči čtenáři žádnou pohledávku. V opačném případě výše popsaný proces započne v okamžiku, kdy budou pohledávky umořeny.
2 Pobyt v knihovně je zakázán osobám znečištěným, podnapilým nebo pod vlivem psychotropních látek a těm, kteří nevyužívají prostory knihovny v souladu s jejím určením. Návštěvníci a uživatelé jsou povinni respektovat zásady slušného chování.
4 Uživatelé se zdravotním handicapem mají právo použít služeb osobní asistence. Držitelé průkazu ZTP/P mají právo využívat ve všech prostorách knihovny asistenční služby doprovázející osoby. Doprovázející osoba nemusí být registrovaným uživatelem knihovny.
5 Pro zastupování registrovaného uživatele se zdravotním znevýhodněním musí osoba vykonávající asistenční službu předložit platný čtenářský průkaz zastupované osoby a svůj občanský průkaz či plnou moc.
6 Připomínky, podněty, stížnosti a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně řediteli knihovny (v jeho nepřítomnosti zástupci ředitele).
7 Uživatel je povinen ihned nahlásit změnu svého bydliště.
8 Ztrátu čtenářského průkazu je uživatel povinen bezodkladně nahlásit KKHM (osobně nebo písemně). Čtenář má plnou odpovědnost za výpůjčky i v případě ztráty čtenářského průkazu.
9 Registraci dětského čtenáře potvrzuje svým podpisem jeho zákonný zástupce.
10 Dětský čtenářský průkaz opravňuje jeho držitele (nikoli zákonného zástupce) k využívání knihovních služeb pouze na dětském oddělení. V ostatních prostorách knihovny jsou výpůjčky umožněny pouze prostřednictvím odborného pracovníka na dětském oddělení (v případě povinné četby, studijních materiálů atp.)
a) před začátkem práce předložit službě platný průkaz uživatele nebo potvrzený jednorázový registrační poplatek
4 Uživatel se nesmí:
5 Uživatel nese plnou odpovědnost za své případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoliv způsobem mohly mít vliv na provoz počítače nebo sítě; dále je uživatel plně odpovědný za škody vzniklé jeho neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry.
6 Provoz sítě knihovny může být omezen nebo přerušen z důvodů nezbytné technické a softwarové údržby sítě, případně z jiných závažných důvodů.
7 Získané informace a data (v jakékoliv formě, na jakémkoliv médiu) slouží výhradně k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat, rozmnožovat, kopírovat, půjčovat, sdílet, distribuovat (ani v počítačové síti), prodávat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům.
8 Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon
1 Uživatelům se půjčují dokumenty z knihovního fondu prostřednictvím instalovaného automatizovaného knihovního systému Koha.
2 Knihovnám nebo institucím se půjčují dokumenty z knihovního fondu v rámci meziknihovních služeb podle vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR.
d) jestliže byly vypůjčeny ze zahraničních knihoven nebo z českých knihoven, jež stanovily půjčení v prostorách knihovny (prezenčně) jako podmínku.
1 Mimo budovu může mít uživatel současně vypůjčeno zpravidla nejvýše 10 svazků, resp. položek.
2 O případném zvýšení počtu půjčovaných svazků rozhoduje obsluha konkrétního pracoviště především vzhledem k jejich cennosti a požadavkům dalších uživatelů.
2 Na vyžádání obdrží uživatel potvrzení o půjčení dokumentů (výpis všech výpůjček ke konkrétnímu datu).
3 Uživatel může podávat objednávky on-line (přímo v knihovně nebo prostřednictvím internetu) nebo klasickým způsobem.
4 Uživatel může písemně (dopisem, elektronickou poštou, faxem) požádat o objednání požadovaných dokumentů, resp. položek.
5 Knihovna je povinna vyhledat a vypůjčit uživateli žádaný dokument v čase, který je přiměřený provozním poměrům knihovny.
6 Dokument, který je půjčen jinému uživateli, knihovna podle možností a na žádost uživatele rezervuje, případně si uživatel zadá rezervaci on-line. Žádá-li stejný dokument najednou více uživatelů, stanoví se pořadí podle času podání objednávky. Doba rezervace čekajícího titulu je 7 dní.
7 Prodloužit výpůjční lhůtu lze prostřednictvím on-line knihovního
katalogu, e-mailem nebo při osobní návštěvě. Výpůjční lhůtu lze opakovaně prodloužit maximálně 2x. Pokud se blíží konec registračního období uživatele, výpůjční lhůta může být prodloužena jen do konce tohoto období (pokud si uživatel neobnoví registraci).
Pokud si knihu zarezervuje jiný uživatel, výpůjční lhůtu již prodloužit nelze.
1 Výpůjční lhůta pro půjčování mimo budovu je u knih maximálně 31 dní, uperiodik a CD 7 dní.
2 Knihovna je oprávněna bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu pro výpůjčky, případně žádat bezodkladné vrácení dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty. Tuto výjimečně stanovenou kratší výpůjční lhůtu pro výpůjčku nelze prodloužit.
1 Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu po případě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu. Je zakázáno zpracovávat text graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj nebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.
Čl. 12 Odpovědnost za vypůjčený dokument
1 Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Odpovídá za něj po celou dobu, kdy má dokument vypůjčen.
1 Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku.
1 Uživatel odpovídá za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam v automatizovaném výpůjčním systému.
2 Vrací-li uživatel vypůjčený dokument výjimečně poštou, je povinen jej řádně zabalit a poslat doporučeně, nebo zásilku pojistit. Za zásilku odpovídá až do okamžiku, kdy ji knihovna převzala a nezjistila závady a poslala uživateli potvrzení o vrácení.
3 Jestliže uživatel nevrátí dokument půjčený mimo knihovnu ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli sankční poplatek z prodlení.
4 Jestliže uživatel ani po upomenutí dokument půjčený mimo knihovnu nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou knihovna vyžaduje náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení.
Čl. 15 Meziknihovní služby
1 Jestliže dokument není ve fondech knihovny, zprostředkuje knihovna na požádání uživatele výpůjčku dokumentu meziknihovní výpůjční službou z jiné knihovny v ČR podle § 14 knihovního zákona, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR.
Čl. 16 Reprografické a jiné kopírovací služby
2 Reprografické a jiné kopírovací služby se poskytují z fondů knihovny, anebo z fondů knihovnou vypůjčených v rámci meziknihovních služeb. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona.
3 Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy.
1 Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu podle ustanovení občanského zákoníku o způsobu náhrady škody za nevrácený dokument nebo za poškození dokumentu.
2 O způsobu náhrady rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje knihovna.
Čl. 18 Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu
1 Sankční poplatek – vymáhání nevrácených výpůjček:
a) povinnost platit sankční poplatek nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je knihovna zavřená, posunuje se na nejbližší další výpůjční den
b) výše sankčního poplatku se stanoví za každou položku na výpůjčním kontě uživatele
c) vymáhání sankčních poplatků provádí knihovna písemnými upomínkami mimo první upomínky, která probíhá bez odeslání automaticky po ukončení stanovené výpůjční lhůty. Po čtyřech bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je doporučený dopis ředitele knihovny) následuje vymáhání právní cestou
d) za agendu spojenou s přípravou vymáhání právní cestou se účtuje jednotný poplatek za každou vymáhanou položku na výpůjčním kontě uživatele
e) v případě, že knihovna je nucena zahájit vymáhání právní cestou, uživatel je povinen nahradit náklady právního zastoupení. Tyto náklady se řídí příslušnou právní úpravou.
2 Ztráta průkazu uživatele:
3 Nehlášená změna adresy:
a) za zjišťování neohlášené změny adresy se vybírá manipulační poplatek, ke kterému se připočítává částka, kterou musela knihovna zaplatit za úřední zjišťování adresy.
Čl. 19 Náhrada všeobecných škod
1 Uživatel (instituce) je povinen (povinna) nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku č. 509/1991 Sb., §442, odst. 2, kde se stanoví: „Škoda se hradí v penězích, požádá-li však o to poškozený a je-li to možné a účelné, hradí se škoda uvedením do předešlého stavu.“).
ca) cena dokumentu podle cen na trhu v době ztráty,
cb) cena vazby podle cen vazeb obvyklých na trhu v době ztráty (jestliže vazba není zahrnuta v ceně dokumentu).
3 Při postupu podle bodů b, c je knihovna oprávněna žádat náhradu v hodnotě celého dokumentu, i když se způsobená škoda týkala jen části dokumentu (např. ztráta jednoho svazku z vícesvazkového dokumentu).
4 Při náhradě podle bodů a–c se vybírá manipulační poplatek za úkony spojené v knihovně s likvidací způsobené škody (administrativní agenda, bibliografické zjišťování atd.) za každý jeden dokument a na úhradu knihovnického a technického zpracování náhrady.
5 Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.
Čl. 20 Výjimky z Knihovního řádu
1 Výjimky z Knihovního řádu povoluje ředitel knihovny nebo jím pověřený pracovník.
1 Nedílnou součástí Knihovního řádu je Ceník placených služeb a poplatků, Pokyny pro využívání Internetu a směrnice Ochrana osobních údajů.
Čl. 22 Účinnost Knihovního řádu
1 Tento Knihovní řád nabývá účinnosti dnem 1. července 2017.
Čl. 23 Přílohy Knihovního řádu (seznam příloh)
1. Ceník placených služeb a poplatků knihovny
2. Pokyny pro využívání Internetu
3. Směrnice o ochraně osobních údajů
4. Právní zakotvení KŘ
V Litoměřicích 24. 5. 2017
Mgr. Karel František Tománek
ředitel KKHM Litoměřice
katalog | web

References: § 4
 zákona č.257
 §2
 §11
 zákona č.257
 čl. 17
 § 4
 § 14
 § 4
 § 4
 § 11
 zákona č. 563

Čl. 12

Čl. 15
 § 14

Čl. 16
 zákona č. 121

Čl. 18

Čl. 19
 §442

Čl. 20

Čl. 22

Čl. 23