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LEGGE REGIONALE N. 22 DEL REGIONE SARDEGNA. Norme per la classificazione delle aziende ricettive. - PDF
LEGGE REGIONALE N. 22 DEL REGIONE SARDEGNA. Norme per la classificazione delle aziende ricettive.
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1 LEGGE REGIONALE N. 22 DEL REGIONE SARDEGNA Norme per la classificazione delle aziende ricettive. Fonte: BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE SARDEGNA N. 21 del 15 maggio 1984 Il Consiglio Regionale ha approvato Il Presidente della Giunta Regionale promulga la seguente legge: ARTICOLO 1 Attività ricettiva Agli effetti della presente legge si definisce attività ricettiva quella diretta alla produzione ed all' offerta alpubblico di ospitalità intesa come prestazione di alloggio e di servizi connessi. Le aziende organizzate per l' esercizio dell' attività ricettiva si distinguono in aziende ricettive alberghiere ein aziende ricettive all' aria aperta e si classificano, nell'interesse pubblico e ai fini di una corretta informazione,secondo quanto previsto nei successivi articoli e nelleallegate Tabelle A, B, C, D ed E, che fanno parte integrante della presente legge. ARTICOLO 2 Aziende ricettive alberghiere Sono aziende ricettive alberghiere gli esercizi pubblici a gestione unitaria che con l'osservanza di quanto previsto dalla presente legge offrono ospitalità al pubblico in uno o più stabili o parti di stabili.
2 La gestione unitaria dell' azienda può, fra l' altro, comprendere servizi di ristorante e bar. Ai fini della classifica le aziende ricettive alberghieredevono possedere i seguenti requisiti minimi: - capacità ricettiva non inferiore a sette camere; - almeno un servizio igienico ogni dieci posti letto; - un lavabo con acqua calda e fredda in ogni camera; - un locale ad uso comune; - impianti tecnologici e numero di addetti adeguati e qualificati al funzionamento delle strutture. ARTICOLO 3 Specificazione delle aziende ricettive alberghiere Le aziende ricettive alberghiere si distinguono in due tipi: alberghi e residenze turistiche alberghiere. Sono alberghi le aziende che forniscono alloggio ai clienti in unità abitative costituite da camere anche dotate di eventuali locali e servizi accessori, con esclusionedi cucina o posto - cottura, purchè posseggano i requisiti indicati nelle Tabelle A e B dell' allegato. Possono assumere la denominazione di << villaggioalbergo >> gli alberghi caratterizzati dalla centralizzazione dei principali servizi in funzione di unità abitative dislocate in più stabili e dall' inserimento dell' insieme ricettivo in un' unica area recintata e attrezzata per il soggiorno e lo svago della clientela. Possono assumere la denominazione di << motel >> gli alberghi particolarmente attrezzati per la sosta e l' assistenza delle autovetture o delle imbarcazioni, e che assicurino uno standard minimo di servizi di assistenza meccanica, di rifornimento carburanti e di parcheggio per un numero di automobili o di imbarcazioni superiore del 10 per cento a quello delle unità abitative, nonchè servizi di bar, ristorante o tavola calda e fredda. Sono residenze turistiche alberghiere le aziende che forniscono alloggio ai clienti in unità abitative costituite da uno o più locali con cucina e posto - cottura, purchè posseggano i requisiti indicati nelle Tabelle A e C allegate
3 alla presente legge. Nelle residenze turistiche alberghiere non può essere fornita ospitalità per periodi inferiori a sette giorni. Con proprio decreto, da comunicarsi tempestivamente ai Comuni interessati, il Presidente della Giunta regionale potrà autorizzare deroghe particolari al limite di cui al comma precedente in occasione di avvenimenti o manifestazioni tali da poter determinare la contingente insufficienza delle altre strutture ricettive locali. Ad esclusione del villaggio albergo, come definito al terzo comma del presente articolo, gli esercizi alberghieri possono svolgere la propria attività, oltrechè nella sede principale, o << casa - madre >>, ove sono di regola allogati i servizi di ricevimento e portineria e gli altri servizi generali di cui si avvalgono gli ospiti, anche in dipendenze. Le dipendenze possono essere ubicate in immobili diversi da quello ove è posta la sede principale, o anche in una parte separata dello stesso immobile quando ad essa si accede da un diverso ingresso. Rispetto alla << casa - madre >> le dipendenze devono essere ubicate a non più di 50 metri di distanza e comunque non oltre i metri 100. ARTICOLO 4 Aziende ricettive all' aria aperta Sono aziende ricettive all' aria aperta gli esercizi pubblici a gestione unitaria che, con l' osservanza di quanto previsto dalla presente legge, offrono ospitalità al pubblico in aree recintate ed attrezzate per fornire alloggio sia in propri allestimenti minimi sia in spazi atti ad ospitare clienti muniti di mezzi di pernottamento autonomi e mobili. La gestione unitaria dell' azienda può, fra l' altro, comprendere servizi di ristorazione, spaccio, bar e svago.le aziende ricettive all' aria aperta devono essere allestite in locali salubri, a conveniente distanza da stabilimenti industriali, ospedali, case di cura e di riposo, chiese, caserme e cimiteri; le recinzioni devono essere completate con idonee schermature (siepi o altro) in corrispondenza di strade, piazze e spazi abitati in genere.
4 ARTICOLO 5 Specificazione delle aziende ricettive all' aria aperta Le aziende ricettive all' aria aperta si distinguono in due tipi: villaggi turistici e campeggi. Sono villaggi turistici le aziende organizzate per la sosta ed il soggiorno, in tende o caravan od altri manufatti realizzati in materiale leggero o in muratura tradizionale vincolati o non vincolati permanentemente al suolo, di turisti che non utilizzano propri mezzi di pernottamento, purchè detti esercizi posseggano i requisiti indicati nelle Tabelle A e D allegate alla presente legge. Sono campeggi le aziende organizzate per la sosta ed il soggiorno di turisti provvisti di tenda o di altri mezzi autonomi di pernottamento che siano trasportabili dal turista per via ordinaria senza ricorrere a trasporto eccezionale, purchè detti esercizi posseggano i requisiti indicati nelle Tabelle A ed E allegate alla presente legge. ARTICOLO 6 Casi consentiti di promiscuità Negli alberghi è consentita la presenza di unità abitative dotate di cucina o posto - cottura, nel limite di una capacità ricettiva non superiore al 15 per cento di quella complessiva dell' esercizio. Nelle residenze turistiche alberghiere è consentita la presenza di unità abitative non dotate di cucina o posto - cottura, nel limite di una capacità ricettiva non superiore al 15 per cento di quella complessiva dell' esercizio. Nei villaggi turistici è consentita la presenza di piazzuole utilizzabili da turisti forniti di mezzi di pernottamento propri tipici dei campeggi, nel limite di una capacità ricettiva non superiore al 25 per cento di quella complessiva dell' esercizio. Nei campeggi è consentita la presenza di tende o caravan o altri manufatti in muratura e non, installate a cura della gestione quali mezzi sussidiari di pernottamento, nel limite di una capacità ricettiva non superiore al 25 per cento di quella complessiva dell' esercizio.
5 ARTICOLO 7 Classificazione delle aziende ricettive Le aziende ricettive sono classificate dai Comuni territorialmente competenti in diversi livelli, contrassegnati con un numero di stelle variabile da uno a cinque, in relazione al tipo di appartenenza e ai requisiti posseduti valutati secondo quanto previsto nelle tabelle allegate alla presente legge. I requisiti presi in considerazione ai fini della classificazione si distinguono in << requisiti obbligati >>, predeterminati e necessari per ciascun livello di classificazione, e in << requisiti fungibili >>, che concorrono alla formazione del punteggio complessivo in base al quale viene determinata la classificazione. I livelli di classificazione attribuibili sono rispettivamente: cinque per gli alberghi (da 1 a 5 stelle), tre per le residenze turistiche alberghiere (da 2 a 4 stelle), tre per i villaggi turistici (da 2 a 4 stelle) e quattro per i campeggi (da 1 a 4 stelle). Gli alberghi classificati a cinque stelle, se in possesso di adeguati standards - ricompresi fra quelli indicati nella allegata Tabella F - tipici degli esercizi di classe internazionale, possono assumere la denominazione << lusso >>. Il Comune autorizza l' assunzione della denominazione << lusso >> previo nulla osta della Giunta regionale la quale vi provvede, sentito il parere di apposita Commissione tecnica presieduta dall' Assessore del turismo o suo delegato e composta da 6 esperti di cui 4 designati dalle associazioni di categoria più rappresentative a livello regionale. La Commissione è nominata dal Presidente della Giunta regionale su proposta dell' Assessore del turismo e dura in carica cinque anni. La Tabella A allegata alla presente legge indica il punteggio minimo complessivo, riferito sia ai requisiti obbligati sia a quelli fungibili, necessario per conseguire le diverse classificazioni. Le Tabelle B, C, D, E, allegate alla presente legge indicano, rispettivamente per residenze turistiche alberghiere, i villaggi turistici e campeggi, i requisiti presi in considerazione ai fini della classificazione, con i relativi punteggi. Vengono contrassegnate con una stella le mini aree di sosta che hanno un minimo di dieci e un massimo di trenta piazzuole e svolgono la propria attività integrata anche
6 con altre attività extraturistiche, a supporto del turismo campeggistico itinerante, rurale ed escursionistico. I campeggi e i villaggi turistici assumono la denominazione aggiuntiva << A >> (annuale) quando sono autorizzati ad esercitare la propria attività per l' intero arco dell' anno. La chiusura temporanea dei complessi di cui al presente comma può essere consentita per un periodo di tre mesi all' anno a scelta dell' operatore e deve essere indicata nelle insegne del complesso. Per gli esercizi alberghieri con dipendenza, la classificazione della << casa - madre >> e delle singole dipendenze viene effettuata separatamente tenendo conto dei reciproci rapporti funzionali. Alle dipendenze non può essere attribuita una classifica superiore a quella della << casa - madre >>. L' attribuzione di un livello di classificazione è obbligatoria ai fini del rilascio della licenza d' esercizio. Il provvedimento di classificazione delle aziende ricettive è adottato dal Sindaco del Comune competente per territorio, che potrà acquisire il parere dell' Ente provinciale per il turismo competente per territorio. ARTICOLO 8 Denominazione degli esercizi ricettivi Le denominazioni dei nuovi esercizi ricettivi e le eventuali variazioni alle denominazioni degli esercizi esistenti devono essere preventivamente approvate dal Sindaco del Comune competente al fine di evitare omonimie fra i diversi esercizi e di non consentire l' inserimento nelle denominazioni stesse di indicazioni atte a creare incertezze sulla natura e sul livello di classificazione degli esercizi.
7 ARTICOLO 9 Validità e revisione della classificazione La classificazione degli esercizi ricettivi ha validità per un quinquennio a partire dal 1º gennaio 1985 e viene rinnovata per i quinquenni successivi. Le operazioni relative devono essere espletate nel semestre precedente ciascun quinquennio. Qualora nel corso del quinquennio si verifichino variazioni nelle condizioni che hanno dato luogo alla classificazione di un esercizio, o qualora venga accertato che l' esercizio non possiede tutti i requisiti corrispondenti al livello di classificazione attribuito, si procede, a domanda o d' ufficio, ad una nuova classificazione dell' esercizio. Le classificazioni attribuite nel corso del quinquennio, sia in sede di revisione che per nuovi esercizi, hanno effetto fino al compimento del quinquennio stesso. Non si procede a revisioni di classifica nell' ultimo anno del quinquennio. ARTICOLO 10 Attrezzature, impianti ed arredi Le attrezzature e gli impianti degli esercizi ricettivi devono risultare in buone condizioni di funzionamento e di manutenzione; la qualità degli arredi deve essere adeguata al livello di classificazione del singolo esercizio. Qualora vengano rilevate situazioni non rispondenti a quanto prescritto dal comma precedente, il Sindaco dispone, previa diffida ad effettuare i necessari adeguamenti entro un congruo termine, la declassificazione dell' azienda al livello immediatamente inferiore a quello spettantele in base alle altre disposizioni della presente legge o, in caso di deficienze gravi o di aziende già classificate al livello più basso, la sospensione della licenza di esercizio per un periodo non superiore a tre mesi.
8 ARTICOLO 11 Denuncia dei requisiti I titolari delle aziende ricettive o i loro rappresentanti devono, entro il 30 giugno dell' anno nel quale scade il quinquennio di classificazione, far pervenire al Comune, unitamente alla richiesta di assegnazione di un determinato livello di classificazione, una denuncia dei requisiti nella quale sono indicati tutti gli elementi necessari per la classificazione ai sensi della presente legge. Analoga denuncia deve essere inoltrata nel termine di 30 giorni ogni qualvolta siano sopravvenute modifiche alle strutture, alle attrezzature o ad ogni altro requisito precedentemente denunciato. Entro il termine di 60 giorni dalla presentazione della denuncia dei requisiti il Sindaco può richiedere agli interessati ulteriori elementi di valutazione nonchè accertare, mediante sopralluoghi da effettuarsi in contradditorio con gli interessati, i dati indispensabili per l' attribuzione della classifica. Per i nuovi esercizi la classificazione viene provvisoriamente valutata sulla base del progetto tecnico e degli elementi presentati ai fini dell' ottenimento della concessione ad edificare, integrati da una dichiarazione dell' imprenditore sulla qualità e quantità delle prestazioni per il funzionamento dell' esercizio. Il provvedimento formale di classificazione viene adottato, previ gli opportuni accertamenti, sulla base della denuncia dei requisiti che l' imprenditore presenterà nel termine di 30 giorni dall' ultimazione dei lavori, corredandola con piante e sezioni dell' unità immobiliare in scala uno a cento, quotate e con indicazione della specifica utilizzazione e della superficie netta delle camere o delle piazzole e dei locali di servizio. Per le singole dipendenze degli esercizi alberghieri devono essere presentate denunce separate. Le denunce devono essere compilate su moduli appositi predisposti dalla Regione. Il provvedimento formale di classificazione o di non classificazione è adottato dal Sindaco entro 60 giorni dalla richiesta. In caso di inerzia del Sindaco, i poteri sostitutivi sono esercitati dall' Assessore regionale del turismo previo invito ad adempiere entro un congruo termine. Scaduto il termine fissato, l' Assessore regionale del turismo, sentito il Sindaco, adotta il provvedimento entro 60 giorni dalla scadenza del predetto termine. Avverso il provvedimento di cui al comma precedente è ammesso ricorso alla Giunta regionale.
9 ARTICOLO 12 Determinazione e pubblicità della classifica Il provvedimento concernente la classificazione, la revisione e la declassificazione degli esercizi ricettivi è atto definitivo e deve essere notificato al titolare del singolo esercizio, pubblicato nel Bollettino Ufficiale della Regione Autonoma della Sardegna e comunicato alla Regione - Assessorato del turismo - agli Enti provinciali per il turismo, nonchè, ove esista, all' Azienda autonoma di cura, soggiorno e turismo. Avverso il provvedimento di classificazione, entro 30 giorni dalla notifica, o dalla data di pubblicazione sul Bollettino Ufficiale della Regione Autonoma della Sardegna, potranno ricorrere all' Assessorato del turismo della Regione Autonoma della Sardegna il titolare dell' esercizio classificato, il proprietario dell' immobile e/ o dell' azienda e i titolari degli altri esercizi ricettivi della regione. Nel bimestre successivo al termine previsto per la classificazione quinquennale l' Assessore regionale del turismo approva con proprio decreto l' elenco regionale degli esercizi ricettivi, distinti per tipo e livello di classificazione, copia del quale viene trasmessa all' ENIT e all' ISTAT Analoga procedura viene seguita annualmente, fatta eccezione per l' ultimo anno del quinquennio, per nuove classificazioni, revisioni di classifica e declassificazioni. I provvedimenti di cui al comma precedente sono pubblicati sul Bollettino Ufficiale della Regione. ARTICOLO 13 Insegna ed altre indicazioni per il pubblico Fermo restando quanto prescritto dalla vigente normativa in materia di pubblicità dei prezzi, negli esercizi ricettivi devono essere esposti in modo ben visibile: all' esterno: - segno distintivo comprendente l' indicazione del tipo, della classificazione e la denominazione dell' esercizio; all' interno, nella zona di ricevimento degli ospiti: - licenza di esercizio;
10 - copia della denuncia dei requisiti, vistata dal Sindaco del Comune competente; - prospetto della capacità ricettiva dell' esercizio, vistato dal Sindaco del Comune competente e corredato da planimetria in caso di villaggi albergo, villaggi turistici e campeggi, con specificazione della capacità ricettiva delle singole unità abitative numerate progressivamente, ad eccezione dei campeggi, per i quali è sufficiente l' indicazione nella planimetria della numerazione delle singole piazzole; - cartina geografica della zona, recapito di un medico,di una farmacia, dell' ufficio postale ed altre eventuali indicazioni di servizi ottenibili nella zona, limitatamente agli esercizi ubicati in frazioni o in località isolate. Il segno distintivo di cui al comma precedente è approvato, per le rispettive tipologie, secondo l' allegata Tabella G. ARTICOLO 14 Sanzioni E' soggetto all' applicazione di una sanzione pecuniaria amministrativa, da L a L il titolare di un esercizio ricettivo che: a) non espone il segno distintivo o una o più delle altre indicazioni prescritte dall' art. 13 della presente legge; b) nel segno distintivo esposto fa risultare indicazioni non corrispondenti a quelle riconosciute dal Comune; c) al di fuori delle ipotesi previste alle precedenti lettere a) e b), attribuisce al proprio esercizio, con scritti o stampati ovvero pubblicamente in qualsiasi altro modo, un tipo, una classificazione o requisiti diversi da quelli propri dell' esercizio; d) non fa pervenire nei termini prescritti la denuncia di cui all' articolo 11, o vi espone elementi non veritieri; e) non fornisce al Comune le informazioni richieste o non consente gli accertamenti disposti ai fini della classificazione; f) dota le unità abitative destinate agli ospiti di un numero di posti letto superiore a quello autorizzato, come indicato nel prospetto della capacità ricettiva di cui all' articolo 13, o comunque eccede i limiti della capacità ricettiva complessiva, quale
11 risulta dal prospetto di cui all' articolo 13. Nel caso di violazioni di cui alle lettere a), b) ed e) del precedente comma, può essere disposta dal Comune, previa diffida, la sospensione della licenza di esercizio per un periodo non superiore ai tre mesi. E' soggetto all' applicazione di una sanzione pecuniaria amministrativa da L a L il titolare di un esercizio ricettivo che: 1) adotta la denominazione del proprio esercizio senza l' approvazione di cui all' articolo 8; 2) omette di indicare nel materiale pubblicitario eventualmente realizzato per suo conto il tipo e la classificazione riconosciuti all' esercizio. Chiunque attribuisce ad un proprio complesso immobiliare e ne pubblicizza in qualsiasi forma la qualificazione di azienda ricettiva, in violazione alle norme della presente legge, è soggetto alle sanzioni di cui al primo comma. In caso di recidiva specifica nelle infrazioni di cui al presente articolo e a quelle del precedente articolo 10, il Sindaco può disporre la revoca della licenza di esercizio. ARTICOLO 15 Vigilanza e applicazione delle sanzioni Ferme restando le attribuzioni degli organi statali per gli aspetti di rispettiva competenza, i Comuni esercitano la vigilanza sull' applicazione delle disposizionidella presente legge nell' ambito dei rispettivi territori. I proventi delle sanzioni di cui alla presente legge sono interamente devoluti ai Comuni. ARTICOLO 16 Vincoli di destinazione Per gli esercizi ricettivi gravati da vincoli di destinazione previsti da leggi statali o regionali di incentivazione della ricettività, la Giunta regionale, su proposta dell' Assessore regionale del turismo, qualora ne riconosca l' opportunità ai fini turistici, può autorizzare, sentito il Comune competente, la conversione da un tipo all' altro di
12 quelli previsti dalla presente legge, fermi rimanendo i vincoli suddetti. ARTICOLO 17 Aziende ubicate nel territorio di più Comuni Per le aziende ricettive che eventualmente insistano sul territorio di più Comuni, le competenze di cui alla presente legge sono esercitate dal Sindaco del Comune nel quale è ubicato l' ingresso principale dell' esercizio. ARTICOLO 18 Disciplina delle aziende ricettive Per quanto non previsto dalla presente legge, le aziende ricettive alberghiere e, ai sensi dell' articolo 1, ultimo comma, della legge 21 marzo 1958, n. 326, le aziende ricettive all' aria aperta sono assoggettate alla preesistente disciplina delle aziende alberghiere, in quanto applicabile.
13 DISPOSIZIONI TRANSITORIE E FINALI ARTICOLO 19 Classificazione degli esercizi ricettivi La classificazione degli esercizi ricettivi prevista dalla presente legge è operante a partire dal 1º gennaio A tale fine le necessarie operazioni di classificazione sono compiute nel semestre che precede la data suddetta, sulla scorta delle denunce dei requisiti che i titolari delle aziende ricettive esistenti devono presentare entro il 30 giugno ARTICOLO 20 Esercizi esistenti Il limite di distanza stabilito dall' ultimo comma dell' articolo 3 non si applica alle dipendenze esistenti o in corso di costruzione alla data di entrata in vigore della presente legge. Gli esercizi ricettivi assoggettati a vincoli di destinazione alberghiera ai sensi di leggi statali o regionali di incentivazione della ricettività, che non raggiungano il minimo di requisiti previsto dalla presente legge, vengono classificati nel livello più basso per tutta la durata del vincolo, salvo che nel frattempo non abbiano provveduto a dotarsi dei requisiti necessari per una classificazione superiore. In sede di prima applicazione della presente legge le aziende alberghiere che difettano di alcuno dei requisiti obbligati per ottenere la classifica al livello secondo le comparazioni sottoindicate, possono, a richiesta, ottenere la classifica in base a dette comparazioni, a condizioni che i requisiti in possesso totalizzino il punteggio minimo previsto per i singoli livelli dell' allegato quadro di classificazione e che si dotino dei requisiti obbligati mancanti entro il 31 dicembre 1984: - Albergo di lusso: Albergo a 5 stelle - Albergo di I categoria Albergo a 4 stelle
14 - Albergo di II categoria e pensione di I categoria: Albergo a 3 stelle - Albergo di III categoria e pensione di II categoria: Albergo a 2 stelle - Albergo di IV categoria e pensione di III categoria e locande: Albergo a 1 stella Gli esercizi alberghieri classificati ai sensi delle leggi vigenti alla data di entrata in vigore della presente legge che abbiano meno di sette camere sono classificati provvisoriamente nel livello corrispondente ai requisiti posseduti, a condizione che presentino un progetto di adeguamento da realizzarsi entro il 31 dicembre Gli esercizi alberghieri classificati ai sensi delle leggi vigenti alla data di entrata in vigore della presente legge che non abbiano un lavabo con acqua calda e fredda in ogni camera sono classificati provvisoriamente nel livello più basso, a condizione che presentino un progetto di adeguamento da realizzarsi entro il 31 dicembre Per gli esercizi classificati ai sensi del comma precedente non sono concessi contributi regionali se non per iniziative comprendenti gli interventi necessari per ottenere una classificazione. Trascorsi inutilmente i termini di cui sopra, il Comune provvede alla revisione della classifica per le aziende alberghiere classificate da cinque a due stelle e alla revoca della classifica, con conseguente revoca della licenza, per le aziende classificate a una stella. I vincoli di cui al secondo comma eventualmente gravanti su esercizi ricettivi permangono su tali esercizi anche se in sede di prima classificazione ai sensi della presente legge ne venga riconosciuta l' appartenenza ad una tipologia diversa da quella originaria. I villaggi turistici autorizzati prima dell' entrata in vigore della presente legge possono mantenere tale qualificazione anche se dotati di strutture non conformi lla prescrizione di cui all' articolo 5, comma secondo, salvo che risultino in possesso di tutti i requisiti propri della ricettività alberghiera. La deroga di cui al comma precedente opera esclusivamente per le costruzioni già esistenti alla data ivi indicata e non per eventuali successivi rifacimenti o ampliamenti. ARTICOLO 21 Attività ricettiva senza lucro Fino a quando non venga provveduto con altra legge regionale, l' attività ricettiva svolta senza fini di lucro resta disciplinata dalla legge 21 marzo 1958, n. 326, e dal
15 decreto del Presidente della Repubblica 20 giugno 1961, n. 869, nonchè dal decreto del Presidente della Repubblica 19 giugno 1979, n La presente legge sarà pubblicata nel Bollettino Ufficiale della Regione. E' fatto obbligo a chiunque spetti di osservarla e di farla osservare come legge della Regione. Data a Cagliari, addì 14 maggio 1984 TABELLA RISTRUTTURATA
16 ALLEGATO 1 TABELLA A Punteggio minimo complessivo necessario per l'attribuzione dei diversi livelli di classificazione. Livello di classificazione * 1 stella alberghi 30 residenze turistiche alberghiere non previsto villaggi turistici non previsto campeggi 40 Livello di classificazione ** 2 stelle alberghi 80 residenze turistiche alberghiere 45 villaggi turistici 52 campeggi 50 Livello di classificazione *** 3 stelle alberghi 128 residenze turistiche alberghiere 65 villaggi turistici 80 campeggi 75 Livello di classificazione **** 4 stelle alberghi 187 residenze turistiche alberghiere 130 villaggi turistici 120 campeggi 107 Livello di classificazione ***** 5 stelle alberghi 240 residenze turistiche alberghiere non previsto villaggi turistici non previsto campeggi non previsto AVVERTENZE - Quando le << voci >> relative ai requisiti obbligati sono distinte in sottovoci, la sottovoce obbligata per un determinato livello di classificazione può essere sostituita con altra corrispondente sottovoce di grado superiore. - I risultati dei calcoli previsti dalle Tabelle B - C - D e E sono, ove occorra, arrotondati all' unità superiore. - Per i villaggi albergo e, in genere, per le strutture alberghiere a prevalente sviluppo orizzontale, gli obblighi di cui alle voci 2.04, 2.09 e 2.10 delle relative Tabelle sussistono in quanto e per quanto utili e compatibili, salva comunque l' attribuzione del relativo punteggio. - nei casi di promiscuità consentiti ai sensi dell' articolo 6 della legge, la valutazione dei requisiti viene fatta con riferimento alle Tabelle corrispondenti alle tipologie ammesse
17 1 - PRESTAZIONE DI SERVIZI ALLEGATO 2 TABELLA B Requisiti (obbligati e fungibili) degli alberghi, con i relativi punteggi. (le note relative alla tabella B sono comprese negli articoli da 59 a 70) 1.01 Servizio di ricevimento e di portineria - informazioni assicurato 24/ 24 ore (5) punti assicurato 16/ 24 ore (4) punti assicurato 12/ 24 ore (1) (2) (3) punti Servizio custodia valori in cassaforte dell' albergo (4) punti in cassaforte dell' albergo e con disponibilità di cassette di sicurezza singole in numero pari ad almeno il 30 per cento delle camere (5) punti Servizio di notte portiere di notte (4) (5) punti addetto disponibile, a chiamata (1) (2) (3) punti Trasporto interno dei bagagli a cura del personale (3) (4) (5) punti a mezzo carrello a disposizione della clientela punti Autoservizio per trasporto clienti e bagagli gratuito punti a pagamento punti 3
18 1.06 Servizio di 1a colazione in sala apposita (5) punti in sala comune destinata anche ad altri usi (2) (3) (4) punti per servizio reso anche nelle camere (4) (5) aggiungere punti Servizio di bar nel locale ove è ubicato l' impianto assicurato 16/ 24 ore a cura del personale addetto (4) (5) punti assicurato 12/ 24 ore (2) (3) punti Servizio di bar nei locali comuni assicurato 16/ 24 ore a cura del personale addetto (5) punti assicurato 12/ 24 ore a cura del personale addetto punti assicurato per periodi inferiori alle 12/ 24 ore punti Servizio di bar nelle camere per cento delle camere con minibar con servizio assicurato 24/ 24 ore a cura del personale addetto (5) punti assicurato 16/ 24 ore a cura del personale addetto (4) punti assicurato 12/ 24 ore a cura del personale addetto punti distributori automatici ai piani (almeno uno per piano) punti Divise per il personale (4) (5) punti Lingue estere correntemente parlate dal gestore o direttore: 3 lingue (5) punti 5 2 lingue (4) punti 2 1 lingua (3) punti dai capi servizio (12) 3 lingue (5) punti 5 2 lingue (4) punti 2 1 lingua punti 1
19 1.12 Servizio di centralino telefonico assicurato 24/ 24 ore (4) (5) punti assicurato 16/ 24 ore punti assicurato 12/ 24 ore (3) punti per conoscenza di almeno tre lingue estere da parte dell' addetto (5) punti per conoscenza di almeno due lingue estere da parte dell' addetto punti per conoscenza di almeno una lingua estera da parte dell' addetto punti Cambio biancheria nelle camere o nei locali bagno annessi lenzuola e federe tutti i giorni (4) (5) punti 8 almeno 3 volte alla settimana (3) punti 4 almeno 2 volte alla settimana (2) punti 2 almeno 1 volta alla settimana (1) punti asciugamani e asciugatoi da bagno tutti i giorni (3) (4) (5) punti 6 3 volte alla settimana (2) punti 3 2 volte alla settimana (1) punti Accessori nei locali bagno (1) (2) (3) (4) (5) saponetta, asciugatoio da bagno, asciugamano, riserva di carta igienica, sacchetti igienici, sgabello, cestino rifiuti punti Accessori nelle camere necessario per cucito documentazione sull' albergo e sulla località necessario per scrivere per ogni accessorio punti Lavatura e stiratura biancheria degli ospiti resa entro 12 ore, biancheria consegnata prima delle ore 9 punti resa entro 24 ore (4) (5) punti 4
20 1.17 Pulizia calzature (4) (5) a cura del personale punti con macchine automatiche ad uso gratuito punti Pulizia nelle camere una volta al giorno, con riassetto pomeridiano (4) (5) punti una volta al giorno (1) (2) (3) punti DOTAZIONE, IMPIANTI E ATTREZZATURE 2.01 Numero di locali bagno privati (completi), espresso in percentuale delle camere dell' albergo (6) il 100 per cento (4) (5) punti almeno il 90 per cento punti almeno il 70 per cento (3) punti almeno il 40 per cento (2) punti almeno il 25 per cento punti almeno il 5 per cento punti Dotazione ulteriore dei locali bagno privati º lavabo in almeno il 75 per cento delle camere punti º lavabo in almeno il 50 per cento delle camere punti Numero dei locali bagno comuni (completi) (6) uno ogni 8 posti letto non serviti da locale bagno privato con il minimo di uno per piano (3) (4) punti uno ogni 10 posti letto non serviti da locale bagno privato, con il minimo di uno per piano (2) punti uno per ogni 10 posti letto non serviti da locale bagno privato, con il minimo di un locale bagno completo (1) punti 1
21 2.04 Servizi igienici comuni aggiuntivi per ogni bagno punti per ogni gabinetto, con lavabo punti Riscaldamento (7) in tutto l' esercizio (3) (4) (5) punti nei locali comuni e in almeno il 50 per cento delle camere punti nei locali comuni (1) (2) punti Aria condizionata in tutto l' esercizio e regolabile dal cliente nelle camere (4) (5) punti nei locali comuni e, regolabile dal cliente, in almeno il 50 per cento delle camere punti nei locali comuni punti Ascensore di servizio o montacarichi (8) punti Ascensore per i clienti (8) qualunque sia il numero dei piani (4) (5) punti per gli alberghi con locali oltre i primi due piani (escluso il pianterreno) (2) (3) punti Dotazione delle camere punti letto, comodino, una sedia per letto, tavolino, armadio, illuminazione normale, cestino rifiuti (1) (2) (3) (4) (5) lampade o appliques da comodino, sgabello per bagagli (2) (3) (4) (5) ulteriore punto luce per leggere o scrivere (3) (4) (5) specchio con presa di corrente (1) (2) (3) (4) (9) 2.10 Dotazione ulteriore delle camere due poltrone per camera punti una poltrona per camera (5) punti 3
22 2.103 scrittoio punti Vano soggiorno annesso alle camere in più del tre per cento delle camere punti Televisione a colori in tutte le camere (5) punti in bianco e nero in tutte le camere punti in bianco e nero nel 50 per cento delle camere punti ad uso comune (2) (3) (4) punti Radio diffusione nelle camere, con regolazione autonoma nel 100 per cento delle camere (5) punti in almeno il 50 per cento delle camere punti Chiamata del personale (1) (2) (3) (4) (5) chiamata telefonica diretta (5) punti chiamata attraverso centralino punti chiamata con campanello punti Telefono nelle camere, non abilitato alla chiamata esterna diretta (i requisiti obbligati di cui alle sottovoci e possono essere sostituiti con quelli di cui alle corrispondenti sottovoci e 2.162) nel 100 per cento delle camere (4) punti almeno nel 70 per cento delle camere (3) punti almeno nel 50 per cento delle camere punti almeno nel 25 per cento delle camere punti Telefono nelle camere, abilitato alla chiamata esterna diretta nel 100 per cento delle camere (5) punti almeno nel 70 per cento delle camere punti almeno nel 50 per cento delle camere punti almeno nel 25 per cento delle camere punti 2
23 2.17 Linee telefoniche esterne una linea telefonica con apparecchio per uso comune (1) (2) (3) punti per ogni ulteriore linea telefonica (entro un massimo di 10 linee) aggiungere punti linee telefoniche con apparecchi per uso comune, in cabine in numero adeguato al numero delle camere (4) (5) punti una linea telefonica ogni 25 camere (5) punti una linea telefonica ogni 30 camere (4) punti Telescrivente (5) punti Sale comuni una sala per uso comune, che può coincidere con la sala ristorante (1) punti di superficie complessiva, esclusa l' eventuale sala ristorante, non inferiore a mq 4 per ognuna delle prime dieci camere, mq 1 per ognuna delle ulteriori camere fino alla ventesima, mq 0,5 per ogni camera oltre la ventesima (2) punti come 2.192, maggiorata del 10 per cento (3) punti come 2.192, maggiorata del 20 per cento punti come 2.192, maggiorata del 30 per cento punti come 2.192, maggiorata del 40 per cento punti come 2.192, maggiorata del 50 per cento punti come 2.192, maggiorata dell' 80 per cento punti come 2.192, maggiorata del 100 per cento o più (5) punti Ristorante in locale apposito punti in locale comune punti se con cucina tipica, aggiungere punti Tavernetta o tavola calda in locale apposito punti in locale comune, o annessa al ristorante o al bar punti 2
24 2.22 Bar banco bar posto in locale separato (4) (5) punti banco bar posto in locale comune punti mobile bar posto in locale comune (2) (3) punti esterno, ma con accesso diretto dall' albergo punti Sale separate per letture, congressi, giochi, ecc., per ognuna punti almeno due (5) punti almeno una (4) punti Sala TV separata (4) (5) punti Sala giochi per bambini, separata di superficie superiore a mq 30 punti di superficie da 25 a 30 mq punti se con assistente, aggiungere punti Locali di servizio (offices ai piani) (5) punti Sauna punti Accessibilità per handicappati (accesso a livello stradale o facilitato, ascensore di cm 75x130 con porte automatiche, camere e locali bagno con porte di ingresso di almeno 75 cm di larghezza) punti Montavivande punti Cassetta di sicurezza a muro nel 30 per cento delle camere punti Impianti sportivo - ricreativi piscina coperta punti piscina scoperta punti campo da golf punti 6
25 2.314 campo da tennis, ognuno punti per altri impianti (attrezzature per gioco bambini, minigolf, bocce ecc.) ognuno punti Ingresso protetto da portico o pensilina punti Ingresso separato per i bagagli (5) punti UBICAZIONE E ASPETTO 3.01 Accessi e comunicazioni ottimi punti normali punti se assicurati con mezzi di linea pubblici, aggiungere punti Collocazione nella località (vista, centralità, parco ecc.) eccezionale punti ottima punti buona punti Silenziosità per cento delle camere senza rumori, o insonorizzate (5) punti per cento delle camere senza rumori, o insonorizzate punti per cento delle camere senza rumori o insonorizzate punti Aspetto esterno impeccabile punti ottimo punti buono punti Area di pertinenza dell' esercizio alberghiero, a disposizione della clientela
26 3.051 almeno 100 mq. per camera punti almeno 50 mq. per camera punti almeno 25 mq. per camera punti almeno 5 mq. per camera punti Posti di parcheggio, nell' esercizio o nelle adiacenze, senza limitazioni di tempo e in percentuale del numero delle camere (11) almeno il 100 per cento punti almeno l' 80 per cento punti almeno il 60 per cento punti almeno il 30 per cento punti Posti di parcheggio assicurati nell' esercizio o nelle adiacenze senza limitazioni di tempo a richiesta della clientela (5) punti 2 NOTE ALLA TABELLA B (1) Obbligatorio per alberghi * (2) Obbligatorio per alberghi ** (3) Obbligatorio per alberghi *** (4) Obbligatorio per alberghi **** (5) Obbligatorio per alberghi ***** (6) Il locale bagno completo si intende dotato di lavabo,vaso all' inglese con cassetta di cacciata, vasca da bagno o doccia, bidet, specchio con presa corrente, acqua calda e fredda. Tale dotazione (voci 2.02 e 2.04) non è tassativa per gli esercizi ubicati in immobili già esistenti al 31 dicembre 1983, in relazione agli eventuali oggettivi impedimenti connessi con le caratteristiche strutturali e di superficie degli immobili.
27 (7) L' obbligo del riscaldamento (voce 2.05) non sussiste per gli esercizi ad apertura limitata a periodi stagionali compresi fra il 1º maggio e il 30 settembre, per i quali, ai soli fini del punteggio, l' obbligo si dà per assolto. (8) Per gli immobili esistenti al 31 dicembre 1983, lo obbligo degli ascensori e del montacarichi (voci 2.07 e 2.08) non sussiste qualora vi ostino accertati impedimenti di natura giuridica o tecnica; in tale caso l' obbligo, ai soli fini del punteggio, si dà per assolto. (9) L' obbligo dello specchio con presa corrente (sottovoce 2.094) non sussiste per le camere dotate di locale bagno privato. (10) Per le località prive di accesso stradale, il punteggio di cui alla voce 3.06 viene attribuito, a titolo compensativo, nella misura di 2 punti. (11) L' obbligo dei bagni completi nel 100 per cento delle camere (voce 2.011) non è tassativo per gli esercizi a 4 stelle ubicati in immobili esistenti al 31 dicembre 1983, qualora vi ostino accertati impedimenti di natura giuridica e tecnica; in tale caso l' obbligo dei bagni privati completi è ridotto al 90 per cento delle camere (voce 2.012). (12) L' obbligo non sussiste per i capi servizio non a diretto contatto con la clientela e per la governante. ALLEGATO 3
28 TABELLA C Requisiti (obbligati e fungibili) delle residenze turistiche alberghiere con i relativi punteggi. (le note relative alla tabella C sono comprese negli articoli da 56 a 62) 1 - PRESTAZIONE DI SERVIZI 1.01 Servizi di ricevimento e di portineria - informazioni assicurati 16/ 24 ore (4) punti assicurati 14/ 24 ore (3) punti assicurati 12/ 24 ore (2) punti Servizio custodia valori in cassaforte della residenza turistico alberghiera punti in cassaforte della residenza turistico alberghiera e con disponibilità di cassette di sicurezza singole in numero pari ad almeno il 30 per cento delle unità abitative punti Servizio di notte portiere di notte (4) punti addetto disponibile, a chiamata (2) (3) punti Trasporto interno dei bagagli a cura del personale punti a mezzo carrello a disposizione della clientela punti Autoservizio per trasporto clienti e bagagli gratuito punti a pagamento punti Servizio di 1a colazione in sala apposita punti in sale comuni destinate anche ad altri usi punti per servizio reso anche nelle unità abitative, aggiungere punti 5
29 1.07 Servizio di bar nel locale ove è ubicato l' impianto assicurato 16/ 24 ore a cura del personale addetto punti assicurato 12/ 24 ore a cura del personale addetto punti Servizio di bar nei locali comuni assicurato 16/ 24 ore a cura del personale addetto punti assicurato 12/ 24 ore a cura del personale addetto punti assicurato almeno 2/ 24 ore punti Servizio di bar nelle unità abitative per cento delle unità abitative con minibar o con servizio assicurato 24/ 24 ore a cura del personale addetto punti assicurato 16/ 24 ore a del personale addetto punti assicurato 12/ 24 ore a cura del personale addetto punti distributori automatici ai piani (almeno 1 per piano) punti Divise per il personale (4) punti Lingue estere correntemente parlate dal gestore o direttore: 3 lingue punti 3 2 lingue (4) punti 2 1 lingua (2) (3) punti dai capi servizio: 4 o più lingue punti 4 3 lingue punti 3 2 lingue punti 2 1 lingua punti Servizio di centralino telefonico assicurato da addetto 24/ 24 ore punti assicurato da addetto 16/ 24 ore punti assicurato da addetto 12/ 24 ore (2) (3) (4) punti per conoscenza di almeno due lingue estere da parte dell' addetto, aggiungere
30 punti id. una lingua, aggiungere punti Cambio biancheria nelle unità abitative lenzuola e federe: tutti i giorni (4) punti 8 almeno 3 volte alla settimana (3) punti 4 almeno 2 volte alla settimana (2) punti asciugamani e asciugatoi da bagno: tutti i giorni (4) punti 3 almeno 3 volte alla settimana (2) (3) punti Accessori nei locali - bagno asciugamani, riserva di carta igienica, sgabello e cestino rifiuti in tutti i locali, oltre a saponetta, asciugatoio da bagno e sacchetti igienici in quelli annessi alle unità abitative (2) (3) (4) punti Accessori nelle unità abitative necessario per cucito documentazione sulla residenza turistico alberghiera e sulla località necessario per scrivere per ogni accessorio punti Lavatura e stiratura biancheria degli ospiti resa entro 12 ore per biancheria consegnata prima delle ore 9 punti resa entro 24 ore (4) punti Pulizia calzature a cura del personale punti con macchine automatiche ad usogratuito punti Pulizia nelle unità abitative una volta al giorno, con riassetto pomeridiano punti una volta al giorno, (2) (3) (4) punti 1
31 1.183 se comprende anche le stoviglie, aggiungere punti DOTAZIONI, IMPIANTI E ATTREZZATURE 2.01 Acqua corrente calda e fredda in tutte le unità abitative (2) (3) (4) punti Locali - bagno privati completi (1) in tutte le unità abitative (2) (3) (4) punti come sopra, con antibagno punti Dotazione ulteriore dei locali - bagno privati º lavabo in almeno il 75 per cento delle unità abitative punti come sopra in almeno il 50 per cento delle unità abitative punti Locali - bagno comuni completi (1) uno per piano (2) (3) (4) punti Servizi igienici comuni aggiuntivi per ogni bagno punti per ogni gabinetto, con lavabo punti Riscaldamento in tutto l' esercizio (2) (3) (4) (5) punti Aria condizionata 2.71 in tutto l' esercizio, e regolabile dal cliente, nelle unità abitative punti nei locali comuni e, regolabile dal cliente, in almeno il 50 per cento delle unità abitative punti nei locali comuni punti Ascensore di servizio o montacarichi punti Ascensore per i clienti (2) (3) (4) (6) punti 1
32 2.10 Composizione delle unità abitative, oltre al locale - bagno di cui alla voce vani distinti per cucina - soggiorno e per pernottamento: in tutte le unità abitative (4) punti vani distinti per cucina - soggiorno e per pernottamento: in almeno il 50 per cento delle unità abitative punti monolocale attrezzato per cucina, soggiorno e pernottamento: in tutte le unità abitative (3) punti monolocale attrezzato per cucina e per pernottamento: in tutte le unità abitative (2) punti Dotazioni delle unità abitative attrezzatura idonea alla preparazione ed alla consumazione dei pasti (2) (3) (4) punti dotazione prevista per le camere ed i bagni degli alberghi di pari livello (2) (3) (4) punti dotazione per il soggiorno degli ospiti (3) (4) punti Salotto permanente in vano separato in più del 30 per cento delle unità abitative punti Televisione a colori in tutte le unità abitative punti in bianco e nero in tutte le unità abitative (3) (4) punti in bianco e nero nel 50 per cento delle unità abitative punti ad uso comune punti Radio o filodiffusione nelle unità abitative, con regolazione autonoma nel 100 per cento delle unità abitative (4) punti almeno nel 50 per cento delle unità abitative punti Chiamata del personale (2) (3) (4)
33 2.151 chiamata telefonica diretta punti chiamata attraverso centralino e con campanello punti chiamata attraverso centralino punti chiamata con campanello punti Telefono nelle unità abitative, non abilitato alla chiamata esterna diretta (i requisiti obbligati di cui alle sottovoci 2.171, e possono essere sostituiti con quelli di cui alle corrispondenti sottovoci 2.181, e 2.183) nel 100 per cento delle unità abitative (4) punti almeno nel 70 per cento delle unità abitative (3) punti almeno nel 50 per cento delle unità abitative (2) punti Telefono nelle unità abitative, abilitato alla chiamata esterna diretta nel 100 per cento delle unità abitative punti almeno nel 70 per cento delle unità abitative punti almeno nel 50 per cento delle unità abitative punti Linee telefoniche esterne una linea telefonica con apparecchio per uso comune (2) (3) (4) punti per ogni ulteriore linea telefonica (entro un massimo di 10 linee punti Telescrivente punti Sale comuni una sala per uso comune esclusa l' eventuale ristorante punti di superficie complessiva (esclusa l' eventuale sala ristorante) pari a mq 4 per ognuna delle prime dieci unità abitative, mq 1 per ognuna delle ulteriori unità fino alla ventesima, mq 0,5 per ogni unità oltre la ventesima (3) punti come 2.202, maggiorata del 10 per cento (4) punti come 2.202, maggiorata del 20 per cento punti come 2.202, maggiorata del 30 per cento punti come 2.202, maggiorata del 40 per cento punti come 2.202, maggiorata del 50 per cento punti 8
34 2.208 come 2.202, maggiorata dell' 80 per centopunti come 2.202, maggiorata del 100 per cento o più punti Ristorante punti Bar banco bar posto in locale separato punti banco bar posto in locale comune punti esterno, ma con accesso diretto dall' albergo residenziale punti Sale separate per lettura, TV, congressi, giochi per adulti, ecc. per ognuna punti 2.24 Sala giochi per bambini, separata di superficie superiore a mq 30 punti di superficie da 25 a 30 mq punti se con assistente, aggiungere punti Locali di servizio (offices) ai piani punti Sauna punti Cassette di sicurezza a muro nel 30 per cento delle unità abitative punti Accessibilità per handicappati (accesso a livello stradale o facilitato, ascensore di cm. 75x130 con porte automatiche, locali con porte di almeno 75 cm. di larghezza) punti Impianti sportivo - ricreativi piscina coperta punti piscina scoperta punti campo da golf punti campo da tennis, ognuno punti 3
35 2.295 per altri impianti (attrezzature per gioco bambini, minigolf, bocce, ecc), ognuno punti Ingresso protetto da portico o pensilina punti Ingresso separato per i bagagli punti UBICAZIONE E ASPETTO 3.01 Accessi e comunicazioni ottimi punti normali punti se assicurati con mezzi di linea pubblici, aggiungere punti Collocazione nella località (vista, centralità, parco ecc) eccezionale punti ottima punti buona punti Silenziosità per cento delle unità abitative, senza rumori, o insonorizzate punti per cento delle unità abitative, senza rumori, o insonorizzate punti per cento delle unità abitative, senza rumori, o insonorizzate punti Aspetto esterno impeccabile punti ottimo punti buono punti Area di pertinenza dell' esercizio alberghiero, a disposizione della clientela

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