Source: https://www.royalcanin.com/de/about-us/data-protection
Timestamp: 2020-07-05 20:54:01+00:00

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ROYAL CANIN: Datenschutz - Royal Canin
1.2 Keine Speicherung der IP-Adresse
Die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse wird unmittelbar nach Seitenaufruf anonymisiert .
der übertragenen Datenmenge, dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
Unter dem Shop https://shop.royal-canin.de/account haben Sie die Möglichkeit, sich als Fachhändler, Tierarzt oder Professional (Züchter und Tierheime) zu registrieren und einen Account anzulegen. Nähere Angaben zur Datenverarbeitung finden Sie dort.
Wir übermitteln Ihre Daten u.a. im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.
Hosting-Dienstleister: Cloudflare
Interaktive Formulare: Click Dimensions
Produktion und Versand von Proben und Aktionswaren: DPD, DHL, Nordeifelwerkstätten
3. Services über Tierheime / Züchter : Vorteilspaket/Starter-Paket
Die dabei angegebene E-Mail-Adresse wird nur zwecks Newsletter-Registrierung benötigt und erst nach Klicken des Links in der Bestätigungs-E-Mail verwendet (Double-Opt-In). Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Registrierung erfolgreich war und Ihr Starter-Paket nun versendet wird. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer für den Versandstatus. Das Starter-Paket beinhaltet u.a. ROYAL CANIN Trocken- und Feuchtprodukte und einen Gutschein.
Um Mehrfachanmeldungen zu verhindern, ist die Angabe Ihres Nachnamens erforderlich (berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Um das Starter-Paket verschicken zu können, ist daneben die Angabe Ihrer Postadresse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO erforderlich. Ihre Anrede wird nur zur persönlichen Ansprache nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verwendet. Die übrigen Angaben sind entweder nicht personenbezogen oder freiwillig.
Wenn Sie die Telefonnummer angegeben haben (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO), kann der ROYAL CANIN Kundenservice Sie einmalig für Rückfragen oder zur Zufriedenheit mit dem Starter-Paket kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen dieses Anrufs gem. Art. 6 Abs. 1. S. 1 lit. a) DSGVO darin einzuwilligen, auch zukünftig gelegentlich zu weiteren Angeboten von ROYAL CANIN kontaktiert zu werden. Sie können Ihre jeweilige Einwilligung jederzeit widerrufen und kostenlos gegenüber ROYAL CANIN per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an ROYAL CANIN Tiernahrung GmbH & Co. KG, Habsburgerring 2, 50674 Köln erklären. Bis zum Widerruf der Einwilligung ist die Datenverarbeitung rechtmäßig.
Die Daten werden nur vom ROYAL CANIN Kundenservice Team genutzt. Zur Konfektionierung der Pakete erhält unser Dienstleister, die Nordeifelwerkstätten gemeinnützige GmbH, die Empfängerdaten für die Starterpakete. Die Adresse und der Name wird durch Postdienstleister zwecks Versands verarbeitet. Eine Verarbeitung in einem Drittstaat findet nicht statt.
Ihre Daten werden verschlüsselt per https an unseren Server gesendet und gespeichert.
Die Daten werden drei Jahre nach Abbestellen des Newsletters gelöscht. Bei Widerruf der Einwilligung werden die Daten gelöscht, ebenso bei einem berechtigten Widerspruch. Ausnahme: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hätte keine negativen Folgen. Das Newsletterabo ist freiwillig. Für den Versand des Starter-Pakets ist Ihr Name und Ihre Anschrift erforderlich. Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.
Wir setzen erforderliche Cookies, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Website zu ermöglichen (berechtigte Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Für nicht erforderliche Cookies wird eine Einwilligung eingeholt. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Bis zum Widerruf ist die Einwilligung rechtmäßig.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch ggf. dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Zur Rechtsgrundlage und Datenverarbeitung wird unter dem Punkt Google Analytics eingegangen.
Wir setzen den Dienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ein. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen werden können. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und in dem Interesse zu erfahren, wie häufig unsere Webseiten von unterschiedlichen Nutzern aufgerufen wurden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA (ein angemessenes Datenschutzniveau liegt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO durch Googles Teilnahme am Privacy Shield vor) übertragen und erst dort gekürzt. Wir haben mit Google zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Google wird alle Informationen demnach nur streng zweckgebunden nutzen, um die Nutzung unserer Website für uns auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.
1.) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software oder in den Einstellungen des Cookie-Banners, die dauerhaft im unteren Bildrand erreicht werden können, verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Unter https://www.royalcanin.com/de/about-us/careers haben Sie die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben. Dort gelangen sie auf die Karriereseite der Mars, Incorporated, 6885 Elm Street, McLean VA 22101,USA. Wir nutzen für das Bewerbermanagement zwei Dienstleister: ITMS/successfactors in Deutschland und softgarden in Österreich. Auf ihren Seiten werden Sie über die Datenverarbeitung informiert.
Sie selbst legen den Umfang der Daten fest, die Sie im Rahmen Ihrer Online-Bewerbung an uns übermitteln möchten. Im Regelfall werden Bewerbungen an die Leiter der zuständigen Fachabteilungen in unserem Haus weitergeleitet. Darüber hinaus findet eine Weitergabe Ihrer Daten nicht statt. Ihre Angaben werden in unserem Haus vertraulich behandelt.
Die Daten einer konkreten Bewerbung werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens für diese Stelle nach spätestens drei Monaten gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die Sie uns per E-Mail senden, unverschlüsselt an uns übertragen werden und die Daten unter Umständen von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden könnten.
8.1 Gewinnspiele
Gewinnspielangaben, die Sie im Rahmen von Gewinnspielen machen, verwenden wir ausschließlich zur Ermittlung und Kontaktierung der Gewinner bzw. ggf. zur Zusendung des Gewinns (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzgl. der Gewinner und bzgl. der anderen Teilnehmer gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um aus allen Teilnehmern einen Gewinner zu ermitteln). Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Der Name des Gewinners wird nur mit ausdrücklicher Einwilligung veröffentlicht. Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke schließen wir aus, es sei denn Sie haben uns ausdrücklich die Zustimmung dazu gegeben. Wir löschen diese Daten,
• wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und der Widerspruch berechtigt ist und
• ansonsten sofort nach Ende der Gewinnübergabe, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Im Falle Ihres Gewinns übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Adresse an die von uns ausgewählten Kooperationspartner, damit diese die Zustellung des Gewinns abwickeln können.
Wir bieten Ihnen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und Dienstleistungen informieren, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Mit Ihrer Einwilligung versichern Sie, dass die von Ihnen an ROYAL CANIN übermittelten personenbezogenen Daten richtig und vollständig sind und Sie berechtigter Nutzer der E-Mail-Adresse sind. Unser Newsletter enthält üblicherweise z.B. News über ROYAL CANIN, Angebotsinformationen und Gutscheine.
Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter geben Sie Ihre Zustimmung zu einer Auswertung der Newsletter nach Öffnungszeitpunkt und angeklickten Inhalten mit Hilfe des Tools Click Dimensions. Unser Auftragsverarbeiter, nexum AG unterstützt uns mit der Content-Erstellung, Segmentierung und Auswertung der Newsletterinteraktionen via Click Dimensions (Reporting zur Newsletter-Performance). Dabei wird lediglich auf eine Gesamtübersicht und keine individuellen Interaktionen zurückgegriffen. Im Rahmen von Click Dimensions erfolgt ggf. eine Datenübermittlung auf Server unseres Dienstleisters ClickDimensions LLC in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch Unterwerfung der ClickDimensions LLC unter das EU-US Privacy Shield gewährleistet.
Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein. Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen, z. B. per E-Mail an [email protected] bzw. [email protected] oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie am unteren Ende in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden. Die Daten werden zwecks Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO drei Jahre nach Abbestellen des Newsletters gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Im Übrigen werden Newsletter nur bei Vorliegen der Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG verschickt. Die obigen Angaben gelten entsprechend.
Sie haben die Möglichkeit, mit uns über ein Webformular in Kontakt zu treten. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen. Die übrigen Angaben sind entweder nicht personenbezogen oder freiwillig. Ihre Anfrage wird verschlüsselt per https an unseren Server gesendet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO im Falle von Kundenanliegen, anderenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Datenverarbeitung findet nur zur Vertragsabwicklung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage als berechtigtes Interesse statt. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
8.4 Verarbeitung der Daten bei Telefonanrufen
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten nur zur Vertragsdurchführung oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage und speichern diese nur solange wie erforderlich. Alle Angaben sind entweder freiwillig oder für einen Vertrag erforderlich. Nur falls erforderlich geben wir die Daten weiter.
Verantwortlich ist die im Impressum genannte Stelle. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragsdurchführung und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO bgzl. Ihrer sonstigen Anliegen. Sie haben gegebenenfalls das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8.5 Produktkauf
Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte über unsere Webseite entweder über einen Onlineshop eines unserer Partner oder einen Händler zu kaufen.
Die Onlineshops unserer Partner sind verlinkt. Durch einen Klick auf den Link „Website besuchen“, gelangen Sie auf die Website unseres Partners. Für die dortige Datenverarbeitung ist der Onlineshopbetreiber verantwortlich.
Alternativ können Sie auch einen Fachhändler oder Tierarzt (Händler) in Ihrer Nähe suchen, indem Sie den entsprechenden Bereich anklicken. Dort können Sie entweder nach Händlern an einem Ort suchen oder Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO zur Geolokalisierung erteilen, sodass Ihnen Händler in Ihrer Umgebung angezeigt werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über das Schlosssymbol in der URL widerrufen. Die Rechtmäßigkeit wird bis zum Widerruf der Einwilligung nicht berührt.
10. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der ROYAL CANIN Tiernahrung GmbH & Co.KG

References: Art. 28
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 45
 Art. 28
 Art. 6
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 5
 § 7
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
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