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Timestamp: 2020-08-09 10:46:49+00:00

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Luminox Datenschutzerklärung – Deutschland und Österreich
Telefonnummer: +41 (0)58 666 88 33
E-Mailadresse: webshop@luminox.com
-Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse)
-Telefonnummer(n)
-E-Mailadresse(n)
-Geburtsdatum und Alter
-Sprachpräferenz
-Informationen zum Kundenkonto
-Kreditkarten- und Kontoinformationen
-Warenkorbinformationen (einschliesslich Bestelldatum, Bestellzeit, Art, Menge und Wert der bestellten Waren, Warenkorb, abgebrochener Warenkorb, Bestellhistorie, etc.)
-Zahlungsinformationen (verwendete Zahlungsmittel, Zahlstelle, Rechnungsdatum, Zahlverhalten, Informationen zu allfälligen Mahn- und Inkassoverfahren, etc.)
-Informationen zum Kundendienst (Kontakaufnahme, Reklamationen, Retouren, etc.)
-Informationen zum Kundenservice (Kontaktaufnahme, Anfragen, Interaktionen mit Helpdesk, etc.)
-Schliesslich werden beim Besuch und der Nutzung unserer Webseite die folgenden Daten oder Angaben erfasst:
-IP-Adresse Ihrer technischen Geräte
-Nutzungsdaten, die durch Ihre Nutzung der Webseiten anfallen (wie beispielsweise Häufigkeit und Dauer der Besuche, Zeit und Datum des Besuchs, präferierte Voreinstellungen, Suchbegriffe und –ergebnisse)
Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) an der Funktionalität unserer Webseite erheben wir Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Bei der Nutzung dieser Daten und Informationen zieht die Mondaine keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese Daten werden durch die Mondaine mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die Daten werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtgrundlage für die Verwendung der Daten.
-Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps (z. B. Facebook Messenger, etc.) und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind
-Werbung und Marketing, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
-Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (wie zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt des Newsletters), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Wir verwenden auf unseren Websites und Apps “Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes nutzerfreundlich zu gestalten). In einem “Session-Cookie” wird eine zufällig erzeugte, eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, welche Session-ID genannt wird. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. “Session-Cookies” werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schliessen.
Soweit durch von uns gesetzte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f zur Wahrung unserer berechtigten Interssen an einer nutzerfreundlichen Webseite.
Wir arbeiten mit Partnerunternehmen zusammen, die uns unterstützen, die bestmögliche Funktionalität unseres Onlineangebots zu garantieren. Zu diesem Zweck werden bei einem Besuch unserer Onlineangebote auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern).
Die betroffene Person kann mittels einer entsprechenden Einstellung des von ihm genutzten Interentbrowsers die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Falls die betroffene Person nicht möchte, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, wird sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen des Onlineangebotes führen.
Betreffend die nachstehend aufgeführten Webanalysedienste von Google LLC mit Sitz in den USA ist vorab festzuhalten, dass Google für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert ist, welches die Einhaltung des in der europäischen Union geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse und der Optimierung unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Marketingdienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Indem Sie diese Website besuchen, können wir auch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung dieser Website sammeln, durch die Sie jedoch nicht identifiziert werden können. Im Allgemeinen werden solche Informationen in Form von «Verkehrsdaten» erhoben. Wir sammeln und speichern solche Informationen automatisch, sobald Sie mit dieser Website interagieren. Beispielsweise sammeln wir jedes Mal, wenn Sie diese Website besuchen, Ihre IP-Adresse, den Host-Namen Ihres Computers, Informationen über Ihren Browser und den Domain-Namen der Website, von der aus Sie auf diese Website gewechselt sind. Zudem sammeln wir Daten über Kundenverkehrsmuster und die Benutzung dieser Webseite. Es ist jedoch nicht möglich, Sie über diese Informationen persönlich zu identifizieren; die Daten werden lediglich dazu verwendet, diese Website zu analysieren und zu verbessern, um unseren Kunden ein zufriedenstellendes Onlineangebot zu bieten. Wir können solche nicht personenbezogenen, statistischen oder demografischen Daten jedoch zu Forschungszwecken in aggregierter Form an unsere Marketing- und Werbepartner sowie andere Drittparteien weitergeben.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services anonymisiert verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon, wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Anonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung Ihrer Brwoser-Software verhindern, wobei darauf hinzuweisen ist, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite uneingeschränkt nutzen können. Auch können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten inkl. Ihrer IP-Adresse an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Brwoser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
6. Social Plugin von Facebook
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse und der Optimierung unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins"), Custom Audiences und Marketing Dienste des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Website aufrufen, die ein solches Plugin verwendet, stellt der von Ihnen benutzte Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Brwoser übermittelt und in die Seite eingebunden. Dadurch erhält Facebook die Information, dass Ihr entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil haben oder nicht bei Facebook eingeloggt sind.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über unser Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Auf unserer Webseite sind Komponenten des Dienstes von Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA USA, integriert. Instagram ermöglicht den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken.
Falls die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthalts auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Instagram sammelt diese Informationen, welche dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet werden. Sobald die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Button betätigt, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.
Instagram erhält über den Besuch unseres Onlineangebotes durch die betroffene Person immer dann eine Information, wenn diese zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist. Sofern eine derartige Übermittlung dieser Information an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt ist, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter abgerufen werden: https://help.instagram.com/155833707900388
8. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der unter Ziffer 3 genannten Zwecke geben wir von uns erhobene oder gespeicherte Daten Dritten nur bekannt, soweit dies mit den gesetzlichen Anforderungen vereinbar ist und uns dies als notwendig erscheint.
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse und der Optimierung unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische Zwecke oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die anonymisierten Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Erfassung der durch Cookies erzeugten Daten sowie Hinweise zur Verhinderung der Verarbeitung dieser Daten durch Drittanbieter (sog. Opt-Out-Optionen) enthalten:
-Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation)
-Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=ch)
-You Tube (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de)
-Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388)
-Twitter (https://twitter.com/de/privacy)
-Dienstleister von uns (Banken, Versicherungen), einschliesslich der Auftragsbearbeiter (IT-Provider);
-Händler, Lieferanten und Subunternehmer
-In- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte
-Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen
Die Ausübung vorgenannter Rechte setzt voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an webshop@luminox.comuminox.com. Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (https://www.edoeb.admin.ch).

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