Source: https://mehrkonto.de/datenschutz
Timestamp: 2020-02-22 06:50:17+00:00

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Verantwortliche Stelle ist die Volksbank in der Ortenau eG, Okenstraße 7, 77652 Offenburg, Tel.: 0781 800-0, Fax: 0781 800-4223, E-Mail: kundenservice@volksbank-ortenau.de.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@volksbank-ortenau.de.
Im Rahmen unserer Verarbeitung wurde auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages die Firma MEHRWERK GmbH, Am Lenkwerk 5, 33609 Bielefeld, T +49 521 7000 0 mit der Erbringung der Portal-Dienstleistungen beauftragt. Die Datenweitergabe erfolgt auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten der MEHRWERK GmbH unter: Ulrich Randolph, Am Lenkwerk 5, 33609, E-Mail: datenschutz@mehrwerk.de.
Auf unserem Kontaktformular können Sie personenbezogene Daten eingeben und an uns senden. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Korrespondenz mit uns.
In den vorgenannten Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO) an der Verarbeitung der Daten.
Wenn Sie auf unserer Webseite ein Profil führen, so kommt damit zwischen uns ein Vertrag zur Abspeicherung und Bereithaltung des jeweiligen Profils und zur Abwicklung der in Anspruch genommenen Portalleistungen zustande. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO legitimiert. Im Rahmen der Leistungserbringungen können Datenverarbeitung auch aufgrund gesetzlicher Vorgaben, und somit gemäß Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO, notwendig sein. Im Folgenden werden die Datenverarbeitungen im Detail dargestellt.
2. Datenschutz-Informationen zum Reisebuchungsservice Ihres Portal-Kontos
3. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Karten- und Dokumentenschutz sowie des Notfallbargeldes
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Kontaktaufnahme über die Portal-Hotline unter der Rufnummer +49 521 7000 710 und damit zur Erfüllung der mit unserem Portal verbundenen genannten vertraglichen Zusatzleistungen.
4. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Ticketservice sowie zur Veranstaltungsticket-Versicherung
Im Rahmen der Online-Buchung von Tickets gibt der Kontoinhaber seiner personenbezogenen Daten direkt in das Online-Buchungssystem der CTS Eventim AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen ein. Es erfolgt ein direkter Hinweis innerhalb unseres Portals über das Verlassen des Portals.
5. Datenschutz-Informationen im Rahmen der Handwerker-Soforthilfe
6. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Vorteils-Shops
6.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
6.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
7. Datenschutz-Informationen im Rahmen der Magazinleistungen
7.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
7.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Kontaktaufnahme über die Portal-Hotline unter der Rufnummer +49 521 7000 710 und damit zur Erfüllung der mit unserem Portal verbundenen genannten vertraglichen Zusatzleistungen. Im Falle von Magazinleistungen mit verbindlichen Anmeldungen werden die personenbezogenen Daten an den jeweiligen Veranstalter übergeben.
8. Datenschutz-Informationen im Rahmen der Garantieverlängerung
8.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
8.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Eintragung eines Gerätes in die Datenbank der Garantieverlängerungen und damit zur Erfüllung der mit unserem Portal verbundenen genannten vertraglichen Zusatzleistungen.
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir in der nachfolgenden Information genannten personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Konto-Vertrages bei der Bank, der zum Leistungsbezug auf diesem Portal berechtigt. Dabei ist zu beachten, dass dieser Kartenvertrag ein Dauerschuldverhältnis ist, welches auf Jahre angelegt ist. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre, können in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen.
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Sie können Ihr Recht gegenüber Ihrer Bank geltend machen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG).
1. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
3. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte an die o.g. Adresse gerichtet werden.
Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. Die Webanalysen führen wir nur durch, wenn Sie hierzu vorab Ihre Einwilligung erteilt haben (Artikel 6 Abs. 1 a) DSGVO). Die Einwilligung fragen wir über ein Pop-Up Fenster beim Besuch unserer Webseite ab.
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References: Art. 28
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 15
 Art. 16
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 20
 § 19
 Art. 6
 Art. 6