Source: https://mc-elettronica.com/76977.php
Timestamp: 2019-01-16 01:54:09+00:00

Document:
<76977> OPERATORI AUTOMATICI - IVR
Sei sul Catalogo: Telefonia >	OPERATORI AUTOMATICI - IVR
OPERATORI AUTOMATICI - MENU VOCALI - IVR
ART. 460203
Risponditore e
Risponditore e Operatore Automatico per 1 linea telefonica analogica
Va collegato a valle di un centralino, ovvero al posto di un interno.
Dispone di 4 messaggi registrabili dall'utente con memoria totale disponibile di 2 minuti
I 4 messaggi possono essere utilizzati per il servizio giorno, notte, ferie e festività
1) Risposta di cortesia per servizio informazione puro, esempio: si prega di contattare il supporto tecnico al numero 3312345678
A fine emissione del messaggio il sistema chiude la linea con opportuno avviso, pronto per gestire una nuova chiamata entrante.
2) Risposta di cortesia con successivo inoltro al posto operatore o gruppo lavoro.
In questo caso, a fine emissione messaggio, il chiamante viene posto in attesa e trasferito al Posto Operatore.
Tipico modo d’uso con azienda presidiata in servizio giorno.
3) Risposta di cortesia in momenti di chiusura con possibilità per il chiamate di lasciare un messaggio in segreteria (con modulo opzionale T7006/24 installato).
4) Funzione di Operatore Automatico a guida vocale, dando la possibilità al chiamante di scegliere da un menù vocale composto fino ad un massimo di 9 opzioni (Es.: se volete parlare con l'amministrazione digitare 1, con l'ufficio vendite digitare 2, con il settore tecnico digitare 3, ecc...)
Guida vocale a 100 messaggi versione italiano/inglese
Telecomando relè da remoto
Combinatore telefonico di allarme
Trasferitore automatico chiamate
Teleprogrammazione e Teleassistenza via telefono DTMF o software su PC
Svincolo automatico al riaggancio chiamante
Selezione di numeri interni completi o velocizzata ad 1 cifra DTMF (DISA)
Uscita Fonia per attesa interna 32/64s su Eprom miscelata a musica con l'impiego della scheda T7005F/32
Predisposizione per programmazione locale o remota tramite software
ART. 460205
Come ART. 460203 mod. T11 con in più una segreteria a 16 messaggi o, in alternativa, memoria messaggi triplicata (6 minuti invece che 2)
A fine emissione del messaggio di benvenuto il chiamante viene invitato a lasciare un suo messaggio nella segreteria del sistema.
Tale possibilità viene automaticamente disabilitata a segreteria piena e automaticamente riabilitata appena si ricrea spazio in segreteria perché l’operatore accede ad ascoltare e cancellare uno o più messaggi.
Tipico utilizzo nei periodi di pausa, chiusura o festività.
ART. 460204
Risponditore e Operatore Automatico per 2 linee telefoniche analogiche
Come risponditore dispone di 4 messaggi registrabili dall'utente con memoria totale disponibile di 2 minuti
3) Risposta di cortesia in momenti di chiusura con possibilità per il chiamate di lasciare un messaggio in segreteria.
ART. 460206
Come ART. 42204 mod. T12 con in più una segreteria a 16 messaggi o, in alternativa, memoria messaggi triplicata (6 minuti invece che 2)
ART. 460323
PM011/1
Registrazione messaggio
Personalizzazione di 1 messaggio max 60 secondi più musica standard per T11 e T12
Il brano musicale può essere scelto fra quelli che troverete cliccando quì.
Messaggio giorno oppure su Messaggio notte Prezzo intero
(Solo se ordinato assieme al T11 o T12)
ART. 460324
PM011/2
Personalizzazione di 2 messaggi max 120 secondi più musica standard per T11 e T12
ART. 460325
PM011/3
Personalizzazione di 3 messaggi max 180 secondi più musica standard per T11 e T12
ART. 460326
PM011/4
Personalizzazione di 4 messaggi max 240 secondi più musica standard per T11 e T12
ART. 460317
Miscelazione e utilizzo di brano musicale non standard da 32 secondi, con diritti SIAE/SCF.
Questo codice va indicato tutte le volte che si sceglie come sottofondo un brano musicale non appartenente alla lista 1.
Scegliete il brano fra quelli che troverete cliccando quì.
ART. 460207
T7005/32
Scheda fonia
Scheda aggiuntiva fonia attesa interna con Eprom matrice standard da 32 secondi.
Compatibile con i risponditori serie T11 e T12.
(Solo se ordinato assieme al risponditore)
ART. 460322
Personalizzazione fonia per la scheda ART. 42207 mod. T7005/32, durata 32s su specifica cliente .
Il brano musicale da utilizzare può essere scelto fra quelli che troverete cliccando quì.
(Solo se ordinato assieme al T7000/32)
ART. 460221
Sistema completo e altamente professionale.
Risponditore, IVR (Interactive Voice Response), Voice Mail, Operatore Automatico.
2 Linee telefoniche analogiche
16 Caselle Vocali
9 ore di memoria messaggi
IVR a 4 livelli di selezione
Canale uscita Fonia su Attesa Interna
FAX switch sulle chiamate in ingresso Memoria Standard Compact Flash
Tecnologia DSP - Digital Signal Processing
Notifica via PBX e via SMS
Modem opzionale per teleassistenza
Integrazione con i più diffusi PBX
Facilità di programmazione e uso
Grande flessibilità nelle prestazioni per tutte le esigenze
Montaggio su tavolo o a parete
Dimensioni ridotte, basso consumo
Funzione di risponditore automatico: possibilità per il chiamante di scegliere da un menù vocale composto fino ad un massimo di 9 opzioni (Es.: se volete parlare con l'amministrazione digitare 1, con l'ufficio vendite digitare 2, con il settore tecnico digitare 3, ecc...), per ogni opzione si possono avere fino a 4 sottolivelli e per ogni sottolivello fino ad un massimo di 9 altre opzioni.
ART. 460222
T40/4
Sistema completo e altamente professionale, risponditore, Voice Mail, Operatore Automatico.
4 Linee telefoniche analogiche
ART. 460327
PM040/01
Personalizzazione di 1 messaggio max 60 secondi più musica standard per T40
(Solo se ordinato assieme al T40)
ART. 460328
PM040/02
Personalizzazione di 3 messaggi max 120 secondi più musica standard per T40
ART. 460329
PM040/03
Ulteriori registrazioni contemporanee alla prima da 32sec più musica standard per T40

References: ART. 460203

ART. 460205
 ART. 460203

ART. 460204

ART. 460206
 ART. 42204

ART. 460323

ART. 460324

ART. 460325

ART. 460326

ART. 460317

ART. 460207

ART. 460322
 ART. 42207

ART. 460221

ART. 460222

ART. 460327

ART. 460328

ART. 460329