Source: https://www.kandu-torino.com/termini-e-condizioni-di-vendita
Timestamp: 2019-11-12 02:46:32+00:00

Document:
Termini e Condizioni di Vendita | Kandù Torino
Condizioni di vendita dei biglietti di ingresso al parco di divertimento Kandu
Alle presenti Condizioni Generali di Contratto (“CGC”) si applicano le seguenti definizioni, restando inteso che le definizioni al plurale si applicheranno al relativo termine al singolare e viceversa:
Cliente: è il soggetto che effettua l’acquisto di Titoli di Ingresso a distanza, per il tramite del Sito, o in loco, alla biglietteria presente all’ingresso del Parco.
Contratto: è l’accordo che si instaura tra il Cliente e Kandu in relazione all’acquisto di Titoli di Ingresso, da intendersi disciplinato dalle presenti CGC e dalle informazioni fornite sul Sito prima della conclusione del contratto, anche, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 49 e ss. del Codice del Consumo.
Kandu: indica Kandu Torino S.r.l., avente sede legale in Torino, C.so Re Umberto n. 54, 10128 Torino, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., Tel. (+39)3911851736.
Parco: è il parco di divertimento di Kandu situato all’interno del Centro Commerciale Le Fornaci, sito in Beinasco (TO), Strada Torino n. 31 (primo piano).
Portatore: indica il soggetto che detiene legittimamente ed in conformità alle presenti CGC un Titolo di Ingresso acquistato dal Cliente.
Sito: è il sito internet https://www.kandu-torino.com/
Titolo di Ingresso o Titolo: indica il documento emesso da Kandu a seguito dell’acquisto sul Sito o alla biglietteria del Parco, che legittima il Portatore all’accesso al Parco.
Le presenti CGC disciplinano l’offerta e la vendita sul Sito dei Titoli di Ingresso, che costituiscono oggetto di un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
Per quanto compatibili e non altrimenti derogate, le presenti CGC disciplinano altresì la vendita in loco non a distanza dei Titoli di Ingresso.
Il Cliente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., a fare sì che il Portatore del Titolo di Ingresso dal medesimo acquistato rispetti e si conformi a tutte le previsioni delle presenti CGC e del Contratto, in quanto compatibili.
Accesso al Parco e Titoli di Ingresso
3.1 Accesso al Parco
Possono accedere alle attrazioni del Parco i bambini di età compresa tra i 3 anni compiuti ed i 12 anni, con uno o più accompagnatori maggiorenni.
I bambini di età inferiore ai 3 anni, accompagnati da almeno una persona maggiorenne, possono entrare nel Parco, ma non possono accedere alle attrazioni.
L’accesso al Parco dei ragazzi di età compresa tra i 13 e i 18 anni è consentito unicamente se accompagnati da almeno un maggiorenne e da un bambino di età compresa tra i 3 ed i 12 anni.
È vietato l’accesso al Parco agli adulti non accompagnati da bambini.
3.2 Titoli di Ingresso e servizi inclusi
Le categorie di Titoli di Ingresso e le relative tariffe sono consultabili sul Sito nella sezione “Ticket”.
Il Titolo di Ingresso costituisce titolo di accesso esclusivamente nel giorno e nell’ora ivi indicati.
Presentando il Titolo di Ingresso, il Portatore ha la possibilità di accedere a tutte le attrazioni presenti nel Parco nell’orario indicato sul Titolo, senza alcuna limitazione. Kandu si riserva il diritto di sospendere l’attività di una o più attrazioni senza alcun preavviso per qualsiasi motivo, sia di ordine tecnico, sia relativo alla propria organizzazione interna.
Il Titolo di Ingresso attribuisce al Portatore unicamente il diritto di accedere al Parco ed alle attrazioni e non include alcun ulteriore servizio o bene da acquistare in loco (a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Titolo non include il servizio di ristorazione o gadget in vendita presso il Parco).
3.3 Mancato utilizzo, cessione, smarrimento, furto del Titolo di Ingresso
In considerazione della cedibilità del Titolo di Ingresso, il medesimo non è rimborsabile nel caso di sopravvenuta impossibilità a godere del servizio acquistato da parte del Cliente.
Nel caso in cui il Titolo di Ingresso sia stato perduto non sarà consentito l’accesso al Parco. In ogni caso, Kandu non sostituirà il Titolo di Ingresso nell’eventualità in cui esso risulti smarrito, perduto, deteriorato, danneggiato o distrutto ovvero se il Titolo di Ingresso sia stato rubato o risulti anche parzialmente illeggibile in quanto presentato dal Portatore non perfettamente integro.
È fatto divieto di utilizzare il Titolo di Ingresso per farne commercio e/o speculazione. In particolare, i Titoli di Ingresso non possono essere rivenduti a titolo oneroso nell’ambito dello svolgimento professionale di attività commerciale ancorché non organizzata sotto forma di impresa, né costituire il premio di manifestazioni a premio o di altre iniziative promozionali, salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta rilasciata da Kandu.
Il Cliente si obbliga a non utilizzare i Titoli di Ingresso in violazione della presente disposizione e si obbliga a tenere indenne e manlevare Kandu da qualsiasi danno che alla stessa possa derivare dalla violazione della presente garanzia.
Vendita dei Titoli di Ingresso sul Sito
L’acquisto dei Titoli di Ingresso sul Sito può avvenire solo previa registrazione con le modalità che seguono, inserendo i dati e prestando i consensi richiesti.
4.1 Registrazione al Sito
Per registrarsi al Sito e creare il relativo account, l’utente deve compilare l'apposito modulo, inserendo i propri dati personali nello stesso richiesti, oltre a un indirizzo e-mail e a una password. È assolutamente e severamente vietato all’utente l’inserimento, ai fini della registrazione al Sito, di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o, in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero. Ciascun utente può effettuare una sola registrazione al Sito. Kandu si riserva la facoltà di chiudere gli account che violino le previsioni del presente paragrafo.
Completata la registrazione, l’utente riceverà una e-mail di conferma della registrazione e sarà possibile procedere con l’acquisto dei Titoli di Ingresso.
4.2 Acquisto e consegna del Titolo di Ingresso sul Sito
Per acquistare un Titolo di Ingresso online, l'utente deve compilare il modulo d’acquisto presente sul Sito in formato elettronico, seguendo le istruzioni che compariranno durante il processo. Nella compilazione del modulo d’acquisto, l’utente dovrà approvare, tra l’altro, le presenti CGC e la privacy policy e indicare il numero e la tipologia dei Titoli di Ingresso che intende acquistare e la data e la fascia oraria prescelta.
All’esito della compilazione del modulo d’acquisto, all’utente sarà richiesto di effettuare il pagamento, secondo le modalità di cui al paragrafo che segue. Confermando il pagamento si riterrà concluso il Contratto.
Dopo aver effettuato il pagamento, secondo le modalità di cui al paragrafo che segue, il Cliente riceverà tramite e-mail il/i Titolo/i d’Ingresso, che dovrà/anno essere stampato/i o esibito/i in formato digitale all’ingresso del Parco.
Tale e-mail conterrà un link alle presenti CGC, le informazioni essenziali relative al Titolo di Ingresso acquistato e l'indicazione del prezzo e del mezzo di pagamento utilizzato e costituirà conferma del contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi dell’art. 51, comma 7, Codice del Consumo. Il Cliente prende atto e riconosce che, inviata tale e-mail, Kandu avrà assolto agli obblighi di documentazione sulla stessa incombenti.
4.3 Pagamento per gli acquisti effettuati tramite il Sito
Il pagamento dei Titoli di Ingresso acquistati sul Sito può essere effettuato mediante PayPal o carta di credito, secondo quanto indicato nel corso del procedimento di acquisto. I pagamenti con carte di credito sono gestiti attraverso la piattaforma PayPal.
Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, Kandu si riserva il diritto di chiedere al Cliente tramite e-mail, di inviare, tramite lo stesso mezzo, una copia fronte/retro della propria carta d'identità. Nel caso in cui il Cliente sia soggetto diverso dall’intestatario della carta di credito usata per il pagamento, Kandu si riserva il diritto di chiedere, con le stesse modalità, una copia fronte/retro della carta d’identità del citato intestatario. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso. Il Cliente è tenuto all’invio dei documenti richiesti nel termine indicato.
Per informazioni in merito alle caratteristiche del servizio di pagamento PayPal, si invita il Cliente a consultare il sito internet www.paypal.com prima di effettuare il pagamento.
Kandu non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento dei Titoli di Ingresso, fatto salvo il caso, limitatamente al dato relativo all’intestatario della carta, in cui vengano richieste le informazioni aggiuntive di cui al paragrafo che precede.
4.4 Esclusione del diritto di recesso
Kandu informa il Cliente che, avendo il Contratto ad oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero che Kandu si impegna a prestare in una data specifica, ai sensi dell’art. 59, I comma, lett. n) del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo. Il Cliente non potrà quindi esercitare tale diritto in relazione all’acquisto dei Titoli di Ingresso.
Misure di sicurezza e regole di comportamento
Al fine di garantire la sicurezza di tutti coloro che accedono al Parco, Kandu si riserva il diritto di eseguire controlli finalizzati ad evitare l’introduzione di oggetti illeciti, pericolosi o comunque suscettibili di cagionare danni a terzi.
Dentro il Parco devono essere rispettate le regole di comportamento consultabili al seguente link https://www.kandu-torino.com/kandu-torino/le-regole-di-kandu, nonché le istruzioni fornite dallo staff di Kandu, le leggi ed ogni normativa applicabile, secondo canoni di comune prudenza e diligenza.
È in ogni caso, fatto divieto a chiunque di portare con sé oggetti illeciti, pericolosi o comunque suscettibili di cagionare danni a terzi.
Kandu si riserva il diritto di allontanare dal Parco coloro che assumono condotte non conformi alle citate prescrizioni. In caso di allontanamento, né il Cliente, né il Portatore diritto al rimborso del prezzo versato per l’acquisto del Titolo di Ingresso.
Il Contratto è regolato ed interpretato in conformità alla legge italiana. Qualsiasi controversia concernente il Contratto e le presenti condizioni generali è soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Torino, salvo per il caso di controversie con soggetto qualificabile come consumatore ai sensi del Codice del Consumo, per cui è competente il Foro del luogo in cui tale soggetto risiede o ha eletto domicilio.
Cliccando su “ACCETTO” il Cliente attesta di aver letto ed esattamente compreso le presenti Condizioni Generali di Contratto e di accettarne il contenuto.
Cliccando su “HO CAPITO” il Cliente approva in modo specifico le seguenti clausole: Art. 2 (Oggetto), nella parte in cui il Cliente promette il fatto del terzo ex art. 1381 c.c.; Art. 3.3 (Mancato utilizzo, cessione, smarrimento, furto del Titolo di Ingresso); Art. 4.4 (Esclusione del diritto di recesso); Art. 5 (Misure di sicurezza e regole di comportamento); Art. 6 (Legge applicabile e Foro competente)

References: Art. 2
 art. 1381
 Art. 3
 Art. 4
 Art. 5
 Art. 6