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Timestamp: 2019-01-19 13:23:19+00:00

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Reiseinformationen & Reiseversicherung
Eintrittsgelder sowie Gebühren für Zug- und Schifffahrten sind - soweit bei der jeweiligen Reise im Leistungspaket
nicht ausdrücklich angegeben, nicht im Reisepreis enthalten und müssen vor Ort gezahlt werden.
Bei allen Reisen - auch innerhalb der Bundesrepublik - ist für deutsche Staatsbürger ein gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich.
Für andere Nationalitäten gelten ggf. andere Einreisebestimmungen, über die die jeweiligen Konsulate oder Botschaften Auskunft erteilen.
gewähren wir Kindern von 2-11 Jahren bei allen Mehrtagesfahrten unseres vorliegenden Kataloges im
Zimmer von mindestens einem Vollzahler bei voller Leistung. Bei Tagesfahrten gewähren wir ebenfalls
25% Kinderermäßigung.
Bei allen Reisen aus unserem Katalog kommen ausschließlich NICHTRAUCHERBUSSE zum Einsatz.
Raucherpausen werden bei den einzelnen Etappen genügend eingelegt.
Clubs und Vereine sind bei uns sehr gut aufgehoben, denn für alle Reisen
unseres Kataloges gelten die folgenden Gruppenermäßigungen:
ab 8 Vollzahlern: 3 %
ab 15 Vollzahlern: 4 %
ab 25 Vollzahlern: 5 %
Bei allen mehrtägigen Reisen holen wir Gruppen ab 15 Personen zusätzlich an einem Zusteigeort Ihrer
Sollte vor Ort eine Kurtaxe, Bettensteuer oder Tourismussteuer erhoben werden, so muss diese dort extra gezahlt werden, sofern diese nicht in den Leistungen bereits enthalten ist.
Bei allen Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Bei
Nichterreichen dieser Zahl behalten wir uns das Recht vor, bis 21 Tage (bei Tagesfahrten 8 Tage) vor
Abreisetermin die Reise abzusagen.
Ihre bereits geleisteten Zahlungen werden in vollem Umfang rückerstattet. Weitere Ansprüche sind
Bei allen Reisen beschränkt sich die Gepäckbeförderung auf 1 Koffer oder 1 Reisetasche pro Person.
Zusätzliches bzw. sperriges Gepäck ist von der Beförderung ausgeschlossen. Zur Kennzeichnung Ihres Gepäcks verwenden Sie bitte Kofferaufkleber oder Kofferanhänger. Für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Reisegepäcks während der Fahrt haftet der Veranstalter nicht, es sei denn, dass ihm oder seinen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Wir empfehlen den Abschluß einer Reisegepäckversicherung.
Für einen sorglosen Urlaub empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Wir beraten Sie
dazu gerne telefonisch bei der Buchung der Reise und finden auch für Sie das passende Versicherungspaket.
Dillingen, Sporthalle West
Düppenweiler, Dorfplatz
Pirmasens, Stadion
Saarbrücken, Q-Park Dudweilerstr.
St. Ingbert, Bahnhof
Völklingen, Mc Donalds
Beachten Sie bitte, dass bei wenigen Ausnahmen, nicht alle Abfahrtsorte angefahren werden. Für die Erreichung der Abfahrtsstellen muss jeder Fahrgast selbst sorgen.
In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit. Gerade aus diesem Grund ist es uns sehr wichtig, Sie auf die wichtigsten gesetzlich vorgeschriebenen Vorschriften (laut EG-Verordnung) der Lenk- und Ruhezeiten für das Fahrpersonal hinzuweisen.
Hier können Sie sich die Lenk- und Ruhezeiten anschauen:
Reiserücktrittskosten-Versicherung / Infos auch unter: www.erv.de
Reiseversicherung-Prämientabelle
1. Die EUROPÄISCHE erstattet die vertraglich geschuldeten Stornokosten bis zur Höhe der jeweils vereinbarten Versicherungssumme, sofern
Ereignisse betroffen wird,
a) die Angehörigen der versicherten Person. Dies sind der Ehe- bzw. Lebenspartner oder Lebensgefährte in häuslicher Gemeinschaft, Kinder, Eltern,
B, Reiseabbruch-Versischerung
Die EUROPÄISCHE leistet Entschädigung bis zur Höhe der jeweils vereinbarten
Versicherungssumme bei
e) Elementarereignissen während der Reise,
sofern das versicherte Ereignis zum Zeitpunkt der Reisebuchung unvorhersehbar war und aufgrund dessen die planmäßige Beendigung der Reise für die versicherte Person unzumutbar gewesen ist.
§ 2 Versicherte Ereignisse / Risikopersonen
e) Schaden am Eigentum durch Feuer, Explosion, Sturm, Blitzschlag, Hochwasser, Lawinen, Vulkanausbruch, Erdbeben, Erdrutsch oder Straftat eines Dritten, sofern der Schaden erheblich oder die Anwesenheit der versicherten Person zur Schadensfeststellung erforderlich ist.
§ 3 Außerplanmäßige Beendigung der Reise
Die EUROPÄISCHE erstattet die zusätzlichen Kosten der Rückreise entsprechend der gebuchten Art und Qualität, wenn die versicherte Reise wegen eines versicherten Ereignisses nicht planmäßig beendet werden kann.
Die EUROPÄISCHE erstattet den anteiligen Reisepreis für nicht genutzte Reiseleistungen abzüglich der Rückreisekosten, sofern die Reise aus einem versicherten Grund vorzeitig abgebrochen wird.
1. Wird die versicherte Person oder eine mitreisende Risikoperson aufgrund
schwerer Unfallverletzung oder unerwarteter schwerer Erkrankung während
der versicherten Reise transportunfähig und kann sie deshalb die versicherte
Reise nicht planmäßig beenden, erstattet die EUROPÄISCHE der versicherten
Person die nachgewiesenen zusätzlichen Kosten für die Unterkunft
a) für maximal 30 Tage, sofern eine mitreisende Risikoperson sich aufgrund
dessen in stationärer Behandlung befindet oder
b) bis zu € 750,–, sofern lediglich eine ambulante Behandlung erfolgt.
2. Bei Erstattung der Kosten wird auf die ursprünglich gebuchte Qualität abgestellt.
Nicht erstattet werden die Kosten für den stationären Aufenthalt.
Die EUROPÄISCHE erstattet die Nachreisekosten zum Wiederanschluss an die Reisegruppe, wenn die versicherte Person der gebuchten Rundreise wegen eines versicherten Ereignisses vorübergehend nicht folgen kann. Erstattet wird maximal der Wert der noch nicht genutzten Reiseleistungen abzüglich der Rückreisekosten.
Die EUROPÄISCHE erstattet bis zur Höhe der jeweils vereinbarten Versicherungssumme die Mehrkosten der außerplanmäßigen Rückreise und des verlängerten Aufenthaltes entsprechend der gebuchten Art und Qualität, wenn der versicherten Person wegen Explosion, Sturm, Blitzschlag, Hochwasser, Lawinen, Vulkanausbruch, Erdbeben oder Erdrutsch am Urlaubsort die planmäßige Beendigung der versicherten Reise nicht zumutbar ist oder die Anwesenheit der versicherten Person an ihrem Wohnort wegen eines dieser Ereignisse zwingend erforderlich ist.
a) sofern die Erkrankung eine psychische Reaktion auf ein Kriegsereignis, innere
Unruhen, einen Terrorakt, ein Flugunglück oder auf die Befürchtung von
Kriegsereignissen, inneren Unruhen oder Terrorakten ist;
b) bei chronischen psychischen Erkrankungen, auch wenn diese schubweise
c) bei medizinischen Maßnahmen an nicht körpereigenen Organen und anderen
b) bei schwerer Unfallverletzung, unerwarteter schwerer Erkrankung sowie
Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken ein ärztliches
Attest, bei psychischer Erkrankung ein Attest eines Facharztes für Psychiatrie;
d) bei Schaden am Eigentum oder durch Elementarereignisse geeignete Nachweise
(z. B. Polizeiprotokoll).
2. Die versicherte Person ist zum Nachweis des versicherten Ereignisses auf
Verlangen der EUROPÄISCHEN außerdem verpflichtet, der EUROPÄISCHEN
das Recht einzuräumen, die Frage der Transportunfähigkeit infolge eines
schweren Unfalls oder einer unerwarteten schweren Erkrankung durch ein
fachärztliches Gutachten überprüfen zu lassen.
3. Wird eine dieser Obliegenheiten verletzt, ist die EUROPÄISCHE von ihrer Verpflichtung
zur Leistung frei. Die Leistungspflicht bleibt bestehen, wenn die
Verletzung weder auf Vorsatz noch auf grober Fahrlässigkeit beruht. Bei grob
fahrlässiger Verletzung bleibt die EUROPÄISCHE insoweit zur Leistung verpflichtet, als die Verletzung keinen Einfluss auf die Feststellung oder den
Umfang der Leistungsverpflichtung der EUROPÄISCHEN gehabt hat.
Der von der versicherten Person zu tragende Selbstbehalt beträgt je Versicherungsfall
20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25,– je
§ 11 Versicherungswert / Unterversicherung
2. Ist die Versicherungssumme bei Eintritt des Versicherungsfalles niedriger als
der Versicherungswert (Unterversicherung), haftet die EUROPÄISCHE nur nach
dem Verhältnis der Versicherungssumme zum Versicherungswert abzüglich
C, Reisekranken-Verischerung
1. Die EUROPÄISCHE leistet bei auf der versicherten Reise akut eintretenden
Krankheiten und Unfällen Entschädigung bis zur Höhe der jeweils vereinbarten
Versicherungssumme für die Kosten der
2. Als Ausland gilt nicht die Bundesrepublik Deutschland und nicht das Land, in
dem die versicherte Person einen ständigen Wohnsitz hat.
1. Die EUROPÄISCHE erstattet die Kosten der im Ausland notwendigen Heilbehandlungen,
die von Ärzten durchgeführt oder verordnet werden. Dazu
d) bei einer Frühgeburt im Ausland (in Abweichung von Artikel 1 Allgemeine
Bestimmungen) die notwendigen Heilbehandlungen des neugeborenen
Kindes bis zu € 50.000,–;
e) schmerzstillende Zahnbehandlungen einschließlich Zahnfüllungen in einfacher
Ausfertigung sowie Reparaturen von Zahnersatz und Zahnprothesen
bis zu insgesamt € 250,– je Versicherungsfall;
f) Hilfsmittel (z. B. Gehhilfen, Miete eines Rollstuhls), sofern sie aufgrund
eines Unfalls oder einer Krankheit auf der versicherten Reise erstmals notwendig
werden, bis zu insgesamt € 250,– je Versicherungsfall.
2. Sofern ein Krankenrücktransport bis zum Ende der versicherten Reise wegen
Transportunfähigkeit der versicherten Person nicht möglich ist, erstattet die
EUROPÄISCHE die Kosten der Heilbehandlung bis zum Tag der Transportfähigkeit,
jedoch maximal für 45 Tage ab Eintritt des Versicherungsfalles.
Die versicherte Person erhält bei medizinisch notwendiger vollstationärer Heilbehandlung
im Ausland wahlweise anstelle von Kostenersatz für die stationäre
Heilbehandlung ein Krankenhaustagegeld von € 50,– pro Tag, maximal für 30
Tage ab Beginn der stationären Behandlung. Das Wahlrecht ist unverzüglich
bei Beginn der stationären Behandlung gegenüber der EUROPÄISCHEN auszuüben.
Telefonkosten zur Kontaktaufnahme mit der Notrufzentrale der EUROPÄISCHEN
werden bis zu € 25,– pro Schadensfall erstattet.
§ 3 Krankentransporte / Überführung
a) den Krankentransport in das Krankenhaus im Ausland und zurück in die Unterkunft
am Urlaubsort;
b) den medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport aus dem Ausland an den
Wohnort der versicherten Person bzw. in das dem Wohnort nächstgelegene
Für Personen mit ständigem Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland besteht
auf Reisen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland folgender Versicherungsschutz:
a) Wird wegen einer während der Reise akut eingetretenen Krankheit oder Verletzung
eine vollstationäre Krankenhausbehandlung am Urlaubsort medizinisch notwendig,
zahlt die EUROPÄISCHE für diesen Krankenhausaufenthalt ein Tagegeld
von € 50,– pro Tag, maximal für 30 Tage ab Beginn der stationären Behandlung.
b) Die EUROPÄISCHE erstattet die Kosten für den medizinisch sinnvollen
Krankenrücktransport in das dem Wohnort nächstgelegene Krankenhaus.
b) Heilbehandlungen und andere ärztlich angeordnete Maßnahmen, bei denen der
versicherten Person bei Reiseantritt bekannt war, dass sie bei planmäßiger
Durchführung der Reise aus medizinischen Gründen stattfinden mussten (z. B.
Dialysen);
c) Verschlechterungen bereits bestehender Erkrankungen, soweit sie vor Reiseantritt
absehbar waren;
d) Anschaffung und Reparatur von Herzschrittmachern, Prothesen und Sehhilfen;
e) Unfall- oder Krankheitskosten hervorgerufen durch Geistes- oder Bewusstseinsstörungen,
soweit diese auf Konsum von Alkohol, Drogen, Rausch- oder
Betäubungsmitteln, Schlaftabletten oder sonstigen narkotischen Stoffen beruhen;
a) vor Beginn einer stationären Heilbehandlung sowie vor Durchführung von
Krankenrücktransporten unverzüglich Kontakt zur Notrufzentrale der EUROPÄISCHEN
b) der EUROPÄISCHEN die Rechnungsoriginale oder Zweitschriften mit einem
Originalerstattungsstempel eines anderen Versicherungsträgers über die
gewährten Leistungen vorzulegen; diese werden Eigentum der EUROPÄISCHEN.
2. Wird eine dieser Obliegenheiten verletzt, ist die EUROPÄISCHE von ihrer Verpflichtung
fahrlässiger Verletzung bleibt die EUROPÄISCHE insoweit zur Leistung verpflichtet,
als die Verletzung keinen Einfluss auf die Feststellung oder den
1. Die versicherte Person trägt bei Heilbehandlungskosten im Ausland einen
Selbstbehalt. Dieser beträgt € 100,– je Versicherungsfall.
a) den Schadensfall vorab einem anderen Leistungsträger zur Erstattung
eingereicht hat und dieser sich an der Schadensregulierung beteiligt oder
b) das achtzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
§ 8 Entschädigung aus anderen Versicherungsverträgen
beansprucht werden kann, gehen diese Leistungsverpflichtungen vor.
Meldet die versicherte Person den Versicherungsfall der EUROPÄISCHEN, wird
diese in Vorleistung treten.
D, Medizinische Notfall-Hilfe
Die EUROPÄISCHE erbringt durch ihre Notrufzentrale im 24-Stunden-Service
Beistandsleistungen in den nachstehenden medizinischen Notfällen, die der versicherten
Person während der Reise zustoßen.
§ 2 Krankheit / Unfall
Die EUROPÄISCHE informiert auf Anfrage vor und während der Reise über die
Möglichkeiten ärztlicher Versorgung der versicherten Person. Soweit möglich,
benennt sie einen Deutsch oder Englisch sprechenden Arzt.
Wird die versicherte Person in einem Krankenhaus stationär behandelt,
erbringt die EUROPÄISCHE die nachstehenden Leistungen:
Die EUROPÄISCHE stellt über einen von ihr beauftragten Arzt den Kontakt
zu den behandelnden Krankenhausärzten sowie ggf. zum Hausarzt der
versicherten Person her und sorgt für die Übermittlung von Informationen
zwischen den beteiligten Ärzten. Auf Wunsch informiert die EUROPÄISCHE
Dauert der Krankenhausaufenthalt voraussichtlich länger als fünf Tage, organisiert
die EUROPÄISCHE auf Wunsch die Reise einer der versicherten Person
nahe stehenden Person zum Ort des Krankenhausaufenthaltes und von
dort zurück zum Wohnort. Die EUROPÄISCHE übernimmt die Kosten des
c) Kostenübernahmegarantie / Abrechnung
Die EUROPÄISCHE gibt gegenüber dem Krankenhaus eine Kostenübernahmegarantie
bis zu € 15.000,– ab. Sie übernimmt namens und im Auftrag
der versicherten Person die Abrechnung mit den zuständigen Kostenträgern.
Soweit die zuständigen Kostenträger die von der EUROPÄISCHEN
gezahlten Beträge nicht übernehmen, sind sie von der versicherten Person
binnen eines Monats nach Rechnungsstellung an die EUROPÄISCHE zurückzuzahlen.
Sobald es medizinisch sinnvoll und vertretbar ist, organisiert die EUROPÄISCHE
den Krankenrücktransport der versicherten Person mit medizinisch adäquaten
Transportmitteln (einschließlich Ambulanzflugzeugen) an den Wohnort der versicherten
Person oder in das dem Wohnort der versicherten Person nächstgelegene
1. Benötigt die versicherte Person Arzneimittel, die ihr auf der Reise abhanden
gekommen sind, organisiert die EUROPÄISCHE die Beschaffung der Ersatzpräparate
und bezahlt deren Versand.
2. Die Kosten der Präparate sind von der versicherten Person binnen eines
Monats nach Rechnungsstellung an die EUROPÄISCHE zurückzuzahlen.
Stirbt die versicherte Person auf der Reise, organisiert die EUROPÄISCHE auf
Wunsch der Angehörigen die Bestattung im Ausland oder die Überführung der
verstorbenen Person an den Bestattungsort.
1. Können mitreisende Kinder unter 16 Jahren wegen Tod, Unfall oder unerwarteter
schwerer Erkrankung der versicherten Person nicht mehr betreut
werden, organisiert die EUROPÄISCHE deren Rückreise zum Wohnort.
2. Die EUROPÄISCHE übernimmt die gegenüber der ursprünglich geplanten
Rückreise entstehenden Mehrkosten.
Erleidet die versicherte Person einen Unfall und muss sie deswegen gesucht,
gerettet oder geborgen werden, erstattet die EUROPÄISCHE die hierfür angefallenen
Kosten bis zu € 5.000,–.
1. Die versicherte Person hat nach Eintritt des Versicherungsfalles unverzüglich
mit der Notrufzentrale Kontakt aufzunehmen.
2. Wird diese Obliegenheit verletzt, ist die EUROPÄISCHE von ihrer Verpflichtung
zur Leistung frei. Die Leistungspflicht bleibt bestehen, wenn die Verletzung
weder auf Vorsatz noch auf grober Fahrlässigkeit beruht. Bei grob fahrlässiger
Verletzung bleibt die EUROPÄISCHE insoweit zur Leistung verpflichtet, als die
Verletzung keinen Einfluss auf die Feststellung oder den Umfang der Leistungsverpflichtung der EUROPÄISCHEN gehabt hat.
beansprucht werden kann, gehen diese Leistungsverpflichtungen vor. Meldet
die versicherte Person den Versicherungsfall der EUROPÄISCHEN, wird diese in
Vorleistung treten.
E, RundumSorglos – Service
Beistandsleistungen in den nachstehenden Notfällen, die der versicherten Person
während der Reise zustoßen.
§2 Verlust von Reisezahlungsmitteln, Reisedokumenten und Reisegepäck
Gerät die versicherte Person aufgrund von Diebstahl, Raub oder sonstigem
Abhandenkommen ihrer Reisezahlungsmittel in eine finanzielle Notlage, so
stellt die EUROPÄISCHE den Kontakt zur Hausbank her.
a) Soweit erforderlich, hilft die EUROPÄISCHE bei der Übermittlung des von
der Hausbank zur Verfügung gestellten Betrages.
b) Ist eine Kontaktaufnahme zur Hausbank nicht binnen 24 Stunden möglich,
stellt die EUROPÄISCHE der versicherten Person ein Darlehen bis zu
€ 1.500,– zur Verfügung. Dieser Betrag ist binnen eines Monats nach
Auszahlung an die EUROPÄISCHE zurückzuzahlen.
Bei Verlust von Kredit- und EC-Karten hilft die EUROPÄISCHE der versicherten
Person bei der Sperrung der Karten. Die EUROPÄISCHE haftet jedoch nicht
für den ordnungsgemäßen Vollzug der Sperrung und für die trotz Sperrung
entstehenden Vermögensschäden.
Bei Verlust von Reisedokumenten ist die EUROPÄISCHE der versicherten
Person bei der Ersatzbeschaffung behilflich.
Bei Verlust von Reisegepäck hilft die EUROPÄISCHE der versicherten Person
bei dessen Auffindung.
§3 Verspätung, Ausfall, Versäumen eines Fluges oder eines sonstigen
gebuchten Verkehrsmittels
1. Kommt es zur Verspätung oder zum Ausfall eines Fluges oder eines sonstigen
gebuchten Verkehrsmittels oder versäumt die versicherte Person ein solches,
ist die EUROPÄISCHE bei Umbuchungen behilflich.
2. Auf Wunsch der versicherten Person informiert die EUROPÄISCHE Dritte über
die Änderung des geplanten Reiseverlaufs.
Kann die versicherte Person wegen Überbuchung des Beförderungsmittels die
gebuchte Reise nicht wie geplant antreten oder fortsetzen, ist die EUROPÄISCHE
bei Umbuchungen behilflich.
Bei jeder außerplanmäßigen Rückreise wegen eines Notfalles, auch aufgrund
eines nicht versicherten Ereignisses, ist die EUROPÄISCHE bei Umbuchungen
Wenn die versicherte Person während der Reise nicht erreicht werden kann,
bemüht sich die EUROPÄISCHE um einen Reiseruf durch den Rundfunk und übernimmt

References: § 2

§ 3

§ 11

§ 3

§ 8

§ 2

§2

§3