Source: http://www.mercadopublico.cl/Procurement/Modules/RFB/DetailsAcquisition.aspx?qs=N8RYIvOr+/RhLHDOlmkC7g==
Timestamp: 2018-12-15 12:04:40+00:00

Document:
Licitación ID: 1876-21-LP18
SERVICIO DE ASISTENTES RECEPCIONISTAS Y ESTAFETA
Responsable de esta licitación: DEFENSORIA PENAL PUBLICA, Defensoría Nacional
Fecha de Cierre: 04-01-2019 15:00:00
Faltan 20 días para que cierre esta licitación.
Asistentes administrativos 1 Unidad
Cod: 80111706
SERVICIO DE ASISTENTES RECEPCIONISTAS Y ESTAFETA PARA LA DEFENSORÍA PENAL PÚBLICA
El objeto de esta licitación pública es la contratación del Servicio de Asistentes Recepcionistas (2) y Estafeta (1) para la Defensoría Penal Pública, con la finalidad de responder en forma oportuna las necesidades que surjan en este ámbito.
61.941.900-6
Alameda 1449 Piso 5
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 04-01-2019 15:00:00
Fecha de Publicación: 05-12-2018 13:08:29
Fecha final de preguntas: 27-12-2018 15:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 28-12-2018 19:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 04-01-2019 15:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 04-01-2019 15:01:00
Fecha de Adjudicación: 18-01-2019 19:00:00
Fecha estimada de firma de contrato 18-02-2019
1.- Ver numeral I, articulo 10° de las Bases de Licitación más anexos adjuntos.
1.- Ver numeral II, articulo 10° de las Bases de Licitación más anexo adjunto.
1.- Ver numeral III, articulo 10° de las Bases de Licitación más anexo adjunto.
- 1. Cedula de Identidad
- 2. Certificado de Antecedentes laborales y Previsionales emitido por la DT
- I18n entry not found: 1. Copia del RUT
- I18n entry not found: 2. Fotocopia de Escritura y modificaciones posteriores
- I18n entry not found: 3. Personería del Representante Legal
- I18n entry not found: 4. Certificado De incripción en Registro de Comercio
- I18n entry not found: 5. CERTIFICADO DE ANTECEDENTES LABORALES Y PREVISIONALES EMITIDO POR LA DT
- I18n entry not found: 6. Declaración Jurada Anexo A2
1 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Ver detalle en numeral 1) Articulo 17° de las Bases de Licitación. 60%
2 Precio Ver detalle en numeral 2) Articulo 17° de las Bases de Licitación. 40%
Fuente de financiamiento: PRESUPUESTO DEFENSORIA NACIONAL
Monto Total Estimado: 2700
Justificación del monto estimado El presupuesto máximo de esta licitación, para un periodo de 36 meses, corresponde a UF 2.700.- dos mil setecientas unidades de fomento impuestos incluidos.
Observaciones Las ofertas que sobrepasen el monto máximo antes señalado o no cumplan con la cantidad de 36 meses, serán declaradas inadmisibles.
Nombre de responsable de pago: ANTONIO RAMIREZ ACEVEDO
e-mail de responsable de pago: ARAMIREZ@DPP.CL
Beneficiario: DEFENSORIA PENAL PUBLICA
Descripción: Cada oferente deberá caucionar la seriedad de la oferta a través de la entrega de un documento en garantía, a nombre de la Defensoría Penal Pública por un monto de $ 200.000.- (doscientos mil pesos) a la vista e irrevocable, con fecha de vencimiento al 23 de abril de 2019, y deberá indicarse en su glosa: “PARA GARANTIZAR LA SERIEDAD DE LA OFERTA EN PROPUESTA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE RECEPCIONISTAS Y ESTAFETA PARA LA DEFENSORÍA PENAL PÚBLICA”. Podrá garantizarse la seriedad de la oferta mediante cualquier instrumento que asegure el cobro de la garantía de manera rápida y efectiva, siempre que cumpla con las condiciones dispuestas en las presentes bases. De no presentarse la garantía aludida en el párrafo anterior o de no ajustarse a los términos y condiciones descritos en las respectivas bases, la Defensoría declarará inadmisible la oferta, por no cumplimiento de requisitos esenciales de las Bases Administrativas. En los casos en que este documento se otorgase electrónicamente deberá ajustarse a las disposiciones de la ley Nº 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma. El plazo para ingresar la aludida garantía será el mismo señalado para el cierre de recepción de ofertas indicado en la Tabla 1 del artículo 6° de las presentes Bases Administrativas y deberá hacerse su entrega en la dirección indicada en el artículo 8° del presente documento, en sobre cerrado individualizado.
Glosa: “PARA GARANTIZAR LA SERIEDAD DE LA OFERTA EN PROPUESTA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE RECEPCIONISTAS Y ESTAFETA PARA LA DEFENSORÍA PENAL PÚBLICA”.
Forma y oportunidad de restitución: Devolución de la Garantía de Seriedad de la Oferta: La garantía de seriedad de la oferta entregada por el proponente cuya oferta haya sido aceptada, se le devolverá una vez que suscriba el contrato correspondiente y contra la recepción conforme del documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato. Para aquellos oferentes cuyas propuestas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, la devolución se efectuará dentro del plazo de 10 días contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad o de la adjudicación, en la misma dirección en que fue ingresada. Será obligación de las empresas proponentes el retiro dentro del plazo establecido. La Defensoría Penal Pública no se responsabilizará por la tenencia de los documentos con posterioridad a dicho plazo. En caso que la licitación sea declarada desierta, las ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, o bien, no hayan cumplido con el puntaje mínimo para ser adjudicadas, las garantías de seriedad que se hubieran entregado se devolverán dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución que declare la deserción o la inadmisibilidad, en conformidad a lo establecido en el artículo 43º del Reglamento de la ley Nº 19.886.
Fecha de vencimiento: 17-06-2022
Descripción: Para caucionar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones que impone el contrato, como asimismo el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratante, el adjudicatario deberá entregar al momento de la suscripción del contrato una garantía a nombre de la Defensoría Penal Pública por un monto equivalente al 5% del valor total de contrato, a la vista e irrevocable, y cuyo vencimiento no podrá ser inferior a 60 (sesenta) días hábiles posteriores al término del contrato; monto y con fecha de vencimiento al 17 de junio de 2022, para garantizar el cumplimiento de la totalidad del contrato. Podrá garantizarse el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, mediante cualquier instrumento que asegure el cobro de manera rápida y efectiva siempre que cumpla con las condiciones dispuestas en las presentes bases. Dicho documento de garantía, deberá contener la siguiente glosa: “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de la Contratación del Servicio de Recepcionistas y Estafeta para la Defensoría Penal Pública y el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratante”. Cualquiera de los documentos de garantía referidos, deberá ser entregado en la Oficina de Partes de la Defensoría Nacional, ubicada en Alameda Bernardo O’Higgins 1449, Edificio Downtown Torre 1, Piso 5, Oficina 501, Santiago, en un sobre cerrado individualizado.
Glosa: “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de la Contratación del Servicio de Recepcionistas y Estafeta para la Defensoría Penal Pública y el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores del contratante”.
Forma y oportunidad de restitución: Una vez finalizada la vigencia del contrato y pasados los 60 días hábiles, la garantía de fiel y oportuno cumplimiento podrá ser retirada por el contratista en la misma dirección en que se entrega. La Defensoría Penal Pública no se responsabilizará por la tenencia de los documentos con posterioridad a dicho plazo o de transcurridos 30 días de vencido el documento. Lo anterior sin perjuicio de la facultad de la Defensoría para destinar los estados de pago a que hace referencia el artículo 4º de la Ley Nº 19.886, de Compras, en los casos que éste señala. En caso que la garantía sea ocupada para dar cumplimiento al pago de obligaciones laborales y sociales del adjudicatario que se encuentren pendientes, se le solicitará la renovación de dicha garantía. El no cumplimiento de todo lo indicado sobre la presentación y renovación de la boleta de garantía de fiel cumplimiento de contrato, será causal de término anticipado del contratos, según lo indicado en el artículo 30° del presente documento.
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar yo la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en estado hábil en los plazos que se establecen en las presentes bases, procederá el cobro de la garantía por seriedad de la oferta y se dejará sin efecto la adjudicación, procediendo la entidad licitante a seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación. Conforme a lo expresado en el párrafo anterior, los oferentes ubicados en los lugares: segundo, tercero o siguientes, en su caso, deberán cumplir con la entrega de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato y de la documentación correspondiente, al momento de la firma del contrato.
Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en la evaluación económica. En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en la evaluación técnica de la oferta. En la eventualidad que se mantenga el empate, se determina como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio de evaluación “Mejora en Condiciones de Empleo e inclusión”.
El oferente que desee efectuar algún reclamo u observación al proceso, podrá gestionarlo a través del portal, sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso final del artículo 33 del Reglamento de la Ley Nº 19.886.
Una condición ineludible para cursar el pago de las mensualidades, será la presentación, por parte de la empresa proveedora, de la acreditación del pago al día de las cotizaciones previsionales de sus trabajadores dependientes o en su defecto estar vigente el Estado Hábil en el Registro de Chileproveedores. En caso que la empresa que sea adjudicada en la presente licitación registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto del contrato licitado deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo la empresa acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. El incumplimiento de estas obligaciones por parte de la empresa contratada, dará derecho a dar por terminado el respectivo contrato, pudiendo llamarse a una nueva licitación en la que la empresa referida no podrá participar.
La Defensoría, a través de la Comisión Evaluadora, podrá solicitar a los oferentes que salven los errores u omisiones formales detectados en el acto de apertura o los que adviertan en el posterior proceso de revisión de las ofertas, y/o solicitar información complementaria a los oferentes para clarificar la información entregada, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a estos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes directamente en el acto de apertura pública de las ofertas, o posteriormente, a través del Sistema de Información del portal de compras públicas, www.mercadopublico.cl.
En los casos, en que se solicite rectificar errores u omisiones formales, la Comisión Evaluadora podrá otorgar un plazo de 48 horas, para que él o los oferentes subsanen la omisión o corrijan el error en las formalidades requeridas. Si él o los oferentes no dan respuesta en el plazo establecido y del modo indicado, la incidencia que ello tenga en la evaluación de la propuesta será de exclusiva responsabilidad del proponente. Esta solicitud deberá efectuarse mediante publicación destinada a todos los oferentes a través de la opción de foro inverso en el portal de compras públicas, www.mercadopublico.cl, desde esta fecha de publicación se deberá contabilizar el plazo para subsanar los errores u omisiones.
En el evento que el plazo de 24 horas, a que se hace referencia anteriormente, concluya después de las 18:00 horas, se extenderá hasta las 10:00 horas del día hábil siguiente.
La Comisión tendrá expresamente facultades para aceptar propuestas que presenten defectos menores de forma, que constate en el proceso de evaluación, siempre que ello no confiera a los oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores; de igual forma, podrá rechazar las ofertas que no se ajusten a las Bases, de forma previa a la evaluación técnica y económica.
Sin perjuicio de lo anterior y de acuerdo a lo indicado en los criterios de evaluación de las presentes bases de licitación pública, aquél o aquellos oferentes respecto de los cuales se haga efectiva la facultad especial de la Comisión de solicitud de corrección o aclaración, en conformidad a lo establecido en el inciso 2° del artículo 40 del Reglamento de la Ley de Compras, serán sancionados en el puntaje correspondiente a la completitud de la oferta, (factor “Cumplimiento de requisitos formales de presentación de oferta”).
De acuerdo a lo anterior, la DPP se reserva el derecho de declarar desierta la licitación, de desestimar, desechar, y aceptar, cualquiera de las ofertas presentadas, independiente de sus montos, precios y condiciones, si así conviniera al interés fiscal.
Los fundamentos de esta decisión se incluirán en el Acta de Evaluación detallada en el artículo 19° de las presentes Bases. En tales casos, los oferentes no podrán reclamar indemnización alguna en contra de la DPP.
Todas las consultas que efectúe la Comisión Evaluadora se realizarán por medio de publicación en el Portal de Internet de compras públicas, www.mercadopublico.cl.
Finalmente, la Comisión podrá designar una subcomisión técnica de profesionales expertos, para que la apoye en el proceso de evaluación de las ofertas, en conformidad a lo establecido en el artículo 37° del Reglamento de la Ley de Compras, y de acuerdo a los criterios de evaluación y ponderación del artículo siguiente, dejando constancia en las actas respectivas de la designación y de los informes que esta subcomisión le proporcione.
La presentación de ofertas implica la aceptación por parte del proponente de todas y cada una de las disposiciones contenidas en las bases del proceso de licitación, sin necesidad de declaración expresa.
Por la sola presentación de su propuesta el oferente acepta todas las normas y condiciones que regulan tanto el mecanismo de licitación, selección y adjudicación, como el de ejecución del contrato.
Los participantes no podrán incurrir en las incompatibilidades o prohibiciones para contratar con la Defensoría Penal Pública indicadas en conformidad a lo dispuesto en el artículo 4° de la Ley Nº 19.886.
Asimismo, tampoco podrán participar en la presente licitación pública quienes, al momento de la presentación de sus respectivas ofertas, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales de los trabajadores o por los delitos concursales establecidos en los artículos 463 y siguientes del Código Penal, dentro de los dos años anteriores a su publicación.
Para acreditar lo exigido en los dos párrafos precedentes, los proponentes, sean personas naturales o jurídicas, deberán ingresar al momento de la presentación de las ofertas al portal Internet de compras públicas, www.mercadopublico.cl, las declaraciones juradas definidas en el artículo 10° de las presentes bases administrativas
Los oferentes podrán formular consultas a las bases a través del foro que estará habilitado en el portal de compras públicas, www.mercadopublico.cl, dentro del plazo señalado para consultas en el artículo anterior. No se aceptarán ni responderán consultas planteadas por un conducto diferente al señalado o vencido el plazo dispuesto al efecto.
Asimismo, a través del foro que estará habilitado en el portal, la Defensoría podrá efectuar a iniciativa propia aclaraciones a las Bases, para precisar el alcance, detallar o interpretar algún elemento de su contenido que, a su juicio, no haya quedado suficientemente claro y dificulte la obtención de buenas ofertas. En ningún caso se podrán formular aclaraciones con posterioridad a la fecha de cierre de recepción de ofertas, consignada en el calendario de la licitación.
Las respuestas y aclaraciones que se formulen no podrán modificar lo dispuesto en las presentes Bases, sin perjuicio de lo cual, podrán precisarlas y se entenderá que contribuyen a determinar el alcance y sentido de las mismas y, en tal condición, deberán ser consideradas por los oferentes en la preparación de sus ofertas como parte integrante de estas bases.
Las respuestas y aclaraciones de la Defensoría se considerarán, para todos los efectos, como integrantes de estas bases de licitación pública.
Las modificaciones que se lleven a cabo, serán informadas a través del sitio Web www.mercadopublico.cl. Estas modificaciones formarán parte integral de las bases y estarán vigentes desde la total tramitación del acto administrativo que las apruebe. De existir modificaciones a las bases, deberá establecerse un plazo prudencial para que los proveedores puedan conocer y adecuar sus ofertas a tales modificaciones.
El Jefe del Departamento de Administración y Finanzas, o un profesional de ese Departamento designado por aquel en su representación.
El Jefe del área de Administración del Depto. de Administración y Finanzas.
El profesional del área de Servicios Generales del Depto. de Administración y Finanzas.
Cada integrante designado mediante Resolución Exenta, deberá suscribir una declaración jurada sobre ausencia de conflictos de interés, en conformidad con lo dispuesto por los artículos 6 Bis y 37 del Reglamento de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. En el evento que un conflicto de interés o un hecho que le reste imparcialidad se hiciese patente a cualquier integrante de la comisión evaluadora, deberá abstenerse de participar en la mencionada comisión, debiendo informar en forma inmediata de dicha circunstancia a su superior jerárquico, a fin de ser reemplazado por otro funcionario no afecto a aquella implicancia, en los términos del artículo 62, N° 6, de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.
Sólo podrá ser adjudicada aquella propuesta que hubiese obtenido técnica y económicamente un puntaje igual o superior a 60 puntos.
El Defensor Nacional adjudicará la propuesta mediante resolución fundada, previo informe de evaluación de la licitación y propuesta de adjudicación, efectuado por la Comisión Evaluadora.
Asimismo, la Defensoría podrá declarar desierta o inadmisibles la o las propuestas mediante resolución fundada cuando las ofertas no resulten convenientes a sus intereses o estas no cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases de licitación.
Los resultados y todo aquello realizado por la Comisión en función de la evaluación, se publicarán en el Portal Internet de compras públicas (www.mercadopublico.cl) al final de todo el proceso.
La Defensoría Penal Pública no devolverá la información y documentos entregados por los proponentes con su oferta.
1.- DE LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
Una vez adjudicada la propuesta y notificado el adjudicatario se procederá a la redacción, firma, aprobación y publicación del contrato y de la resolución que lo aprueba, en el portal de compras públicas, www.mercadopublico.cl.
La empresa deberá devolver el contrato revisado y firmado en un plazo no superior a 5 días hábiles desde la fecha de envío por parte de la Institución.
Asimismo, la Defensoría podrá requerir que se acompañen los siguientes documentos en originales o copia autorizada ante notario, excepto si éstos se encuentran digitalizados y actualizados en el registro electrónico oficial de proveedores del estado, o si fueron debidamente acompañados en la presentación de su propuesta:
a) Fotocopia de la escritura en la que consta su constitución legal, y sus modificaciones posteriores si las hubiere.
b) Fotocopia de los documentos donde conste la personería del representante legal del oferente, con fecha no anterior a los tres meses contados desde la fecha de presentación de la oferta.
c) Fotocopia de la inscripción de la sociedad en el Registro de Comercio, con certificación de su vigencia, o fotocopia del Certificado de Vigencia, otorgados por el respectivo Conservador, con fecha no anterior a tres meses contados desde la presentación de la oferta.
d) Tratándose de personas jurídicas que no tengan el carácter de sociedad o empresa individual de responsabilidad limitada, se deberán adjuntar los antecedentes que acrediten su vigencia y la personería del representante legal, emitidos por las autoridades que correspondan.
e) Boletín Laboral y Previsional de la Dirección del Trabajo, esto es, para dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 183-C de la ley N° 20.123, publicada el 16 de octubre de 2006, que modifica el Código del Trabajo al introducir un nuevo Título VII denominado “Del trabajo en régimen de subcontratación y del trabajo en empresas de servicios transitorios”, con el propósito de que el adjudicatario acredite el monto y estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales, respecto a los trabajadores de su empresa, como asimismo de igual tipo de obligaciones que tengan los subcontratistas de la misma con sus trabajadores, ello, a fin de hacer efectivos los derechos de información y de retención consagrados en los incisos 2° y 3° de la aludida norma legal, que le asisten a esta Defensoría Penal Pública, en el marco de la responsabilidad subsidiaria derivada de dichas obligaciones laborales y previsionales, a la que hace mención el artículo 183-D de la citada ley. Sin perjuicio de anterior, y mientras el contrato se encuentre vigente, la Defensoría se reserva el derecho a verificar, como mínimo cada mes, el estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social, respecto a los trabajadores de la empresa adjudicataria, como asimismo de igual tipo de obligaciones que tengan los subcontratistas de la misma con sus trabajadores.
f) En el caso, que el oferente adjudicado sea una Persona Jurídica, deberá además presentar, antes de la suscripción del contrato, la Declaración Jurada Simple, de acuerdo al formato propuesto en el anexo A.2.
Todos los antecedentes necesarios para la tramitación formal de la contratación, se deberán remitir al Jefe del Departamento Administración y Finanzas de la Defensoría Penal Pública, a la dirección indicada en el artículo 8º de las presentes Bases.
En caso que el oferente adjudicado no se encuentre inscrito en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado a cargo de la Dirección de Compras y Contratación Pública, www.chileproveedores.cl, deberá inscribirse en el plazo de 5 días hábiles desde que la Defensoría le notifique la adjudicación de su oferta. De este modo, para proceder a la firma del contrato, el adjudicatario deberá encontrarse inscrito y hábil en el referido Registro de Proveedores.
El contrato contendrá las cláusulas necesarias para el debido resguardo de los intereses de la Defensoría, pudiendo contemplar especialmente las relativas al cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social entre el adjudicatario y sus dependientes.
El contrato respectivo entrará en vigencia tras la total tramitación del acto administrativo que lo apruebe.
2.- DE LA VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO.
El contrato respectivo entrará en vigencia tras la total tramitación del acto administrativo que lo apruebe y tendrá una duración de hasta 36 meses o hasta agotar el presupuesto de UF 2.700.- (dos mil setecientas unidades de fomento) impuestos incluidos, cualquiera de las dos situaciones que ocurra primero.
Modificación de las Prestaciones
La Defensoría podrá requerir prestaciones adicionales a las originalmente contratadas, o disminuirlas, de común acuerdo con el contratista adjudicado, debiendo entregarse un nuevo documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en proporción al aumento de las prestaciones y a los límites establecidos en los artículos 77 y siguientes del Reglamento de la Ley de Compras. Las modificaciones acordadas no podrán alterar el precio total del contrato en más de un 20%. Dichas modificaciones deberán ser aprobadas por resolución fundada totalmente tramitada del Defensor Nacional, además deberán ser de la misma naturaleza de las prestaciones que se contrataron.
El contratista tendrá derecho a cobrar el precio por los servicios contratados a contar del mes siguiente a la fecha en que éstos fueron prestados y recibidos en conformidad por la Defensoría. Posterior a ello la empresa adjudicada deberá hacer llegar de la respectiva factura correctamente emitida, previamente aprobada por el encargado de Administración o quien lo subrogue, junto con el certificado que acredite el cumplimiento de sus obligaciones laborales al día.
La factura por los servicios contratados deberá ser entregada en Oficina de Partes de la Defensoría Nacional, ubicada en Alameda 1449 piso 5, Santiago, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Dicha factura se entenderá ingresada con la fecha y timbre de la Oficina de Partes indicada.
Cuando las facturas sean electrónicas, éstas deberán ser ingresadas a través del correo creado especialmente para dicho fin, (facturas@dpp.cl), las que se entenderán ingresada hasta las 14:00 hrs. con la fecha y timbre de la Oficina de Partes del mismo día de ingreso. Posterior al referido horario serán ingresadas con fecha del día hábil siguiente.
El plazo para el pago será de 30 días contados desde la recepción conforme de la factura del servicio contratado por parte de esta Defensoría, y corresponderá al valor equivalente en pesos chilenos del valor de la UF del primer día del mes siguiente de prestado el servicio, valor informado en el portal del SII.
Los pagos correspondientes al período posterior al cierre del año 2019 (o según corresponda), se efectuarán en la medida que existan los recursos presupuestarios correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el DL N° 1263, Ley Orgánica de Administración Financiera del Estado.

References: artículo 6
 artículo 8
 resolución 
 resolución 
 artículo 43
 artículo 4
 artículo 30
 artículo 33
 artículo 40
 artículo 19
 artículo 37
 artículo 4
 artículo 10
 Resolución 
 artículo 62
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 artículo 183
 artículo 183
 artículo 8
 resolución