Source: https://namoimstole.pl/regulamin/
Timestamp: 2017-03-23 02:04:07+00:00

Document:
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie NaMoimStole.pl. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz wyrażenie zgody na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Operatorem Sklepu Internetowego NaMoimStole.pl i Sprzedajacym jest Anna Grządkowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Uzuri Deco Anna Grządkowska”, z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 68B/6, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, Regon 472963141, NIP 947-136-22-85. Tel.
Klient może szybko i efektywnie kontaktować się ze Sprzedającym poprzez wiadomości e-mail pod adresem: kontakt@namoimstole.pl, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel: (+48) 509 56 41 40, od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) w godz. 9.00 – 17.00. Adres do korespondencji: Uzuri Deco, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 68B/6, 52-204 Wrocław.
1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym NaMoimStole.pl.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie NaMoimStole.pl są oryginalne, fabrycznie nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych.
3. Cenniki, reklamy i informacje zawarte na stronie namoimstole.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
§. 2 Zamówienia
1. Sklep internetowy NaMoimStole.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów na terenie Polski za pośrednictwem strony internetowej www.namoimstole.pl. Zamówienia mogą być składane również telefonicznie (509 56 41 40) bądź e-mailem (kontakt@namoimstole.pl).
3. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych – pracownik sklepu spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 10 dni od dnia trzeciej próby kontaktu.
4. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Kupującego oraz potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedającego. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
5. Realizacja zamówienia następuje: a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu c) w przypadku zamówień płatnych poprzez system Platnosci.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Platnosci.pl.
6. W przypadku złożenia zamówienia telefonicznie przez Klienta będącego konsumentem treść umowy sprzedaży jest niezwłocznie potwierdzana przez Sprzedającego poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez konsumenta. Oświadczenie konsumenta o zawarciu umowy jest skuteczne, jeżeli po otrzymaniu potwierdzenia od Sprzedającego konsument prześle Sprzedającemu oświadczenie o zawarciu umowy. W tym celu wystarczy odpowiedź na wiadomość e-mail Sprzedającego o treści np.: „Akceptuję warunki umowy”.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem pracownik NaMoimStole.pl skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzanie zmian lub anulowanie zamówienia jest możliwe poprzez kontakt na adres: kontakt@namoimstole.pl lub telefonicznie pod numerem 509 56 41 40.
1. Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu NaMoimStole.pl są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT. Na życzenie Klienta sklep wystawia fakturę VAT.
a. przy odbiorze – zapłata powinna nastąpić gotówką do rąk osoby dostarczającej towar w dniu dostawy;
b. przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu (nr konta Uzuri Deco: 60 1050 1575 1000 0092 1845 5260) w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
c. płatność kartą kredytową lub przelewem za pośrednictwem serwisu PayU w dniu zawarcia umowy sprzedaży.
4. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę przekraczającą 1000 PLN sklep Na Moim Stole zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty całości lub części wartości zamówienia.
1. Przy towarze podany jest orientacyjny czas wysyłki. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów ze sklepu. Zamówienie na towary o różnych podanych czasach wysyłki realizowane jest po skompletowaniu całości zamówionych produktów, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na stronie namoimstole.pl pracownik sklepu skontaktuje się telefonicznie lub za pomocą e-maila, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Podany czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
2. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta równa się sumie czasu wysyłki ze sklepu Na Moim Stole oraz przewidywanego czasu dostawy (zazwyczaj ok. 2 dni robocze).
3. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Koszt wysyłki - 14,90 zł - pokrywa Klient. Gdy suma zamówienia przekracza 300 zł, towar jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS bezpłatnie.
1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
a. wiadomością e-mail, na adres: kontakt@namoimstole.pl,
b. w formie pisemnej, na adres: Uzuri Deco, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 68B/6, 52-204 Wrocław.
4. Na Moim Stole niezwłocznie przesyła konsumentowi potwierdzenie odebrania oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na wskazany przez Konsumenta adres e-mail.
a. dodatkowych koszów poniesionych przez konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Na Moim Stole oraz
6. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w ust. 1. nie przysługuje konsumentowi w przypadkach wskazanych art. 38 ustawy o prawach konsumenta, a w szczególności w odniesieniu do umów:
12. W przypadku skorzystania przez Klienta z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
1. NaMoimStole.pl przekaże Klientowi gwarancje jakości produktów, jeżeli zostały one udzielone przez producenta tych produktów.
2. NaMoimStole.pl ma obowiązek dostarczenia towaru w stanie wolnym od wad fizycznych i prawnych.
3. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji zarówno odnośnie wykonania umowy sprzedaży jak i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. W razie stwierdzenia występowania wad rzeczy sprzedanej NaMoimStole.pl ponosi odpowiedzialność określoną w szczególności w przepisach art. 556 i 5561-5563 i następne Kodeksu cywilnego.
4. Klient zobowiązany jest sprawdzić, czy opakowanie ma ślady otwierania lub uszkodzenia w momencie jego dostawy w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia śladów otwierania lub uszkodzeń opakowania mogących powstać w trakcie transportu Klient zobowiązany jest do sporządzenia wraz z kurierem odpowiedniego protokołu oraz niezwłocznego zawiadomienia Operatora Sklepu na wskazany adres e-mail: kontakt@namoimstole.pl. Zastosowanie się do zdań poprzednich będzie stanowiło ułatwienie i pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji.
5. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się telefonicznie lub mailowo z obsługą sklepu (tel. 509 56 41 40; e-mail: kontakt@namoimstole.pl) w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, Klient może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże Klient nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
6. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się telefonicznie lub mailowo z obsługą sklepu (tel. 509 56 41 40; e-mail: kontakt@namoimstole.pl) w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatna naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli Konsument, z przyczyn określonych w zdaniu poprzednim, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli Sprzedający nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby Konsumenta na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.
7. W przypadku skorzystania przez Klienta z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
§ 7 Inne informacje
1. Przed złożeniem zamówienia Klient może wyrazić zgodę na przechowywanie oraz przetwarzanie przez firmę Uzuri Deco Anna Grządkowska danych osobowych podanych w formularzu zamówienia i na stronie rejestracyjnej www.namoimstole.pl, zgodnie z przepisami zawartymi w Ustawie z dnia 27.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z roku 1997 z późn. zm), w celach, o którym mowa w art. 23 ust. 1 pkt 3 (jeśli jest to niezbędne dla wykonania umowy) i art. 23 ust. 1 pkt 5 w związku z art. 23 ust. 4 pkt 1 i pkt 2 tej ustawy (jeśli jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Uzuri Deco) jak w szczególności: 1) marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Uzuri Deco, 2) dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient może także wyrazić odrębną, wyraźną zgodę na przekazanie adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie namoimstole.pl zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002 Nr.101, poz.926 z póź. zm.).
3. Zapisanie się do newslettera jest uprawnia firmę Uzuri Deco Anna Grządkowska do przetwarzania danych osobowych podanych w formularzu subskrypcji w celu przesyłania newslettera. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera.
4. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z ustawą wymienioną w ust. 1. Kupującemu przysługuje prawo wglądu w swoje dane osobowe, do ich poprawiania oraz do wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania (przetwarzania) przez firmę Uzuri Deco.
5. Prawa autorskie: a. Opisy oraz zdjęcia przedstawione w sklepie są naszego autorstwa bądź posiadamy do nich prawa, kopiowanie w.wym. według ustawy o prawach autorskich (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170), kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez zgody właściciela jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich. Prosimy o przestrzeganie niniejszej zasady. b. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych
6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. Zdanie poprzedzające nie ma zastosowania do sporów, których stroną jest konsument.
§. 8 Regulamin dotyczący Bonów Prezentowych
1. Sklep NaMoimStole.pl zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Bonu Prezentowego i jego późniejszego przyjęcia do realizacji w sklepie.
2. Bon Prezentowy służy do jednorazowego wykorzystania w okresie do pół roku od dnia nabycia bonu. Użytkownik realizujący Bon Prezentowy w trakcie transakcji zostanie poproszony o wpisanie indywidualnego kodu umieszczonego na bonie.
§ 9 Konto klienta, Rejestracja
2. Konto Klienta to miejsce dostępne dla Klienta Sklepu NaMoimStole.pl po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła, umożliwiające m.in. zamawianie towaru, śledzenie stanu realizacji zamówienia, zmianę i poprawianie danych osobowych, itp.
5. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
6. Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za obustronną zgodą jest równoznaczne z zablokowaniem Klientowi dostępu do Konta Klienta oraz jego usunięciem.
7. Sklep NaMoimStole.pl może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną za wypowiedzeniem wynoszącym 14 dni, jeśli: a. cel rejestracji lub sposób korzystania z usług jest oczywiście sprzeczny z zasadami i celem funkcjonowania Sklepu, b. działalność Klienta jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich, c. otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności, d. uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności i uprzednio zawiadomił Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Konta Klienta, e. Klient dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych, f. Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu, g. podane przez Klienta dane adresowe budzą obiektywnie uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności lub zgodności z prawdą a wątpliwości tych nie udało się usunąć w drodze kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.
8. Przez obiektywnie uzasadnione wątpliwości, o których mowa w ust. 7 pkt g. należy rozumieć w szczególności podanie nieistniejącej miejscowości, podanie nazwy nieistniejącej ulicy w danej miejscowości, podanie jako nazwy odbiorcy danych fikcyjnych (np. postaci bajkowych).
§ 10 Postanowienie dodatkowe
Pobierz formularz zwrotu: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

References: art. 66
 art. 38
 art. 556
 art. 23
 art. 23
 art. 23