Source: https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy
Timestamp: 2020-02-18 04:46:52+00:00

Document:
Data Privacy - Porsche Connect Store Romania
Politică generală privind confidențialitatea Serviciile
My Porsche și Porsche Connect/Infrastructura Porsche de servicii digitale
Noi, Porsche Smart Mobility GmbH (denumită în continuare „noi” sau „PSM GmbH”), suntem încântați de utilizarea de către dvs. a My Porsche, a serviciilor noastre Porsche Connect și a altor oferte digitale pe care vi le punem la dispoziție (denumite în continuare, individual sau colectiv, de asemenea, „servicii” și colectiv „infrastructura Porsche de servicii digitale”) și de interesul dvs. pentru compania și produsele noastre. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Luăm în serios protejarea datelor dvs. cu caracter personal și manipularea acestor date în mod confidențial. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este efectuată exclusiv în domeniul de aplicare a dispozițiilor legale privind protecția datelor și legislația privind confidențialitatea, în special conform Regulamentului general al UE privind protecția datelor (denumit în continuare „RGPD”). Prezenta politică privind confidențialitatea vă oferă informații despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată, în cadrul domeniului de aplicare a serviciilor noastre. Pentru informații despre serviciile individuale, vă rugăm să consultați politica specială privind confidențialitatea și, dacă este cazul, informările speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv.
În cazul în care ne conectăm la această politică privind confidențialitatea de pe site-urile de socializare externe, termenii și condițiile care urmează se aplică numai în măsura în care operațiunile de prelucrare a datelor din domeniul de aplicare al unor astfel de site-uri de socializare intră de fapt în sfera noastră de responsabilitate și nu există informații care să fie mai speciale - și deci care să aibă prioritate - în ceea ce privește protecția datelor și confidențialitatea care să fie oferite în domeniul de aplicare a acestor site-uri de socializare.
1. Operator și responsabil cu protecția datelor; contact
Cu excepția specificațiilor contrare din prezenta politică generală privind confidențialitatea, o politică specială privind confidențialitatea bazată pe aceasta sau, după caz, informări speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv, operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor în sensul legilor privind protecția datelor și confidențialitatea este:
Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la protecția datelor sau confidențialitate, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
Îl puteți contacta pe responsabilul cu protecția datelor după cum urmează:
Obiectul protecției datelor este protecția datelor cu caracter personal. Aceasta înseamnă toate datele referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (cunoscută sub numele de „persoană vizată”). Aceasta include date cu caracter personal cum ar fi numele, adresa poștală, adresa de e-mail sau numărul de telefon, precum și datele care apar în mod necesar în cursul utilizării infrastructurii Porsche de servicii digitale.
3. Natura, domeniul de aplicare, scopurile și temeiurile legale ale prelucrării datelor în cazul infrastructurii Porsche de servicii digitale
Această politică generală privind confidențialitatea vă oferă o imagine de ansamblu asupra naturii, domeniului de aplicare, scopurilor și temeiurilor legale ale prelucrării datelor în cadrul înregistrării, creării și utilizării contului dvs. de utilizator Porsche ID, precum și al rezervării și utilizării serviciilor noastre pe baza contului dvs. de utilizator Porsche ID. De asemenea, veți găsi în textul care urmează informații cu privire la protecția datelor și confidențialitate, cum ar fi destinatarii datelor cu caracter personal, prelucrarea datelor în țări terțe și drepturile dvs. în calitate de persoană vizată, care se aplică în general, în domeniul de aplicare al infrastructurii Porsche de servicii digitale. Pentru informații mai detaliate despre prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea serviciilor individuale, temeiurile legale relevante și drepturile specifice ale persoanelor vizate cu privire la serviciul respectiv, vă rugăm să consultați și politica specială respectivă privind confidențialitatea și, dacă este cazul, informările speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv.
4. Cont de utilizator Porsche ID
Pentru a utiliza infrastructura Porsche de servicii digitale și serviciile oferite în cadrul acesteia, trebuie să vă înregistrați și să creați un cont de utilizator Porsche ID în My Porsche. După finalizarea procesului de înregistrare și crearea contului de utilizator Porsche ID veți primi și ID-ul dvs. Porsche (nume de utilizator pentru contul de utilizator Porsche ID). În timpul înregistrării și la crearea și utilizarea contului dvs. de utilizator Porsche ID, datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate și pot fi transferate către terțe părți, astfel cum se descrie în continuare, pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale în acest context. Cu excepția indicațiilor contrare, efectuăm toate operațiunile de prelucrare descrise în această secțiune pentru a executa contractul existent între dvs. și noi, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) RGPD.
4.1 Procesul de înregistrare și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID
Puteți alege una dintre cele două modalități de înregistrare și creare a contului de utilizator Porsche ID:
4.1.1 Invitație din partea unui distribuitor autorizat
Dacă doriți, distribuitorul dvs. autorizat va introduce pentru dvs., datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat, prin intermediul accesului distribuitorului la sistemele noastre. Veți primi apoi un link prin e-mail, de exemplu, pe care va trebui să-l utilizați pentru a confirma înregistrarea și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID. Vă rugăm să rețineți că distribuitorii autorizați sunt companii independente și nu avem nicio influență asupra lor. Un al doilea factor va fi utilizat pentru verificare suplimentară, de exemplu, un cod trimis prin mesaj text, pe care îl introduceți în cadrul procesului de înregistrare și creare a contului de utilizator Porsche ID.
4.1.2 Autoînregistrare
Dacă nu v-ați înregistrat și creat contul de utilizator Porsche ID prin intermediul unui distribuitor autorizat, vă puteți înregistra și crea singur contul de utilizator Porsche ID și vă puteți introduce datele cu caracter personal în mod independent. În anumite țări, puteți adăuga, de asemenea, un vehicul și puteți utiliza și alte servicii digitale pentru care este necesar să fiți proprietarul vehiculului. Pentru aceasta, va trebui să încărcați și o copie a unui document de identificare și o dovadă a dreptului de proprietate și, dacă nu sunteți proprietarul vehiculului, autorizația din partea proprietarului vehiculului, după introducerea numărului de identificare al vehiculului. Aceste documente vor fi revizuite pe baza criteriilor noastre de verificare. Ca dovadă a verificării reușite, stocăm și numele, datele nașterii, locurile nașterii, adresele și datele de valabilitate ale documentelor, astfel cum se arată în documentele de identificare respective, precum și numerele de identificare ale vehiculului, numele proprietarilor și adresele indicate în dovada dreptului de proprietate. După finalizarea verificării, copiile documentelor sunt șterse. Dacă adăugați un vehicul și, în consecință, vi se atribuie un vehicul anume în contul de utilizator Porsche ID, survine ceea ce este cunoscut sub numele de legătură cu vehiculul (în continuare „legătură cu vehiculul”). După o revizuire reușită, veți primi apoi un link prin e-mail, de exemplu, pe care va trebui să-l utilizați pentru a confirma înregistrarea și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID. Un al doilea factor va fi utilizat pentru verificare suplimentară, de exemplu, un cod trimis prin mesaj text, pe care îl introduceți ca parte a procesului de înregistrare și creare a contului de utilizator Porsche ID.
Autoînregistrarea necesită să încărcați imagini de pe dispozitivul dvs. Aceasta înseamnă că vi se va solicita permisiunea de a accesa camera foto sau galeria fotografică a dispozitivului. Acordarea permisiunii este voluntară. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați funcția de autoînregistrare, acordarea autorizației respective este necesară, altfel nu veți putea utiliza autoînregistrarea. Permisiunea rămâne activă până când o resetați în dispozitivul dvs. și/sau în browserul de internet, dezactivând setarea respectivă.
(a) Informații obligatorii, necesare la înregistrarea și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID
Atunci când vă înregistrați și vă creați contul de utilizator Porsche ID, trebuie să introduceți (în cazul autoînregistrării) adresa de e-mail, o parolă, numele și orice sufixe, datele de contact și adresa, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail și, dacă este cazul, limba în care doriți să comunicați cu noi sau (în cazul înregistrării și creării contului dvs. de utilizator Porsche ID prin intermediul unui distribuitor autorizat) pentru a confirma aceste date cu caracter personal în timpul înregistrării și creării contului dvs. de utilizator Porsche ID. Aceste date cu caracter personal sunt necesare pentru a vă configura și gestiona contul de utilizator Porsche ID pentru dvs., astfel încât să puteți utiliza întreaga gamă de servicii oferite în domeniul de aplicare al infrastructurii Porsche de servicii digitale. În anumite țări, puteți utiliza ofertele noastre și în calitate de potențial client. În acest caz, tot ce trebuie să furnizați este numele, adresa de e-mail și o parolă. Avem nevoie de acestea și, dacă este cazul, de date cu caracter personal suplimentare, în special pentru a putea răspunde la solicitări, întrebări și critici. În plus, stocăm ora celei mai recente autentificări. În timpul înregistrării și creării contului de utilizator Porsche ID, efectuăm o verificare de plauzibilitate a numelui și adresei dvs.
(b) Informații oferite voluntar, necesare la înregistrarea și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID
Atunci când vă înregistrați și vă creați contul de utilizator Porsche ID aveți și opțiunea de a introduce voluntar date suplimentare, cum ar fi date suplimentare despre nume (titluri academice etc.), date de contact ale companiei, data nașterii, alte numere de telefon, datele cardului de credit (care sunt stocate exclusiv la furnizorul de servicii de plată), numărul de înregistrare al vehiculului, precum și un nume de vehicul personal. În plus, puteți furniza informații despre interesele și preferințele dvs. și despre canalele de contact dorite. Vă rugăm să rețineți că aceste informații nu sunt necesare pentru a vă înregistra și a vă crea contul de utilizator Porsche ID și depinde în întregime de dvs. dacă doriți să ne comunicați aceste date cu caracter personal.
4.2 Infrastructura Porsche de servicii digitale: Prelucrarea datelor după înregistrarea și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID
Dacă v-ați înregistrat și v-ați creat contul de utilizator Porsche ID, vom partaja date fundamentale cu privire la contul dvs. de utilizator Porsche ID și la vehiculele dvs. cu distribuitori Porsche care furnizează servicii, pentru a vă putea oferi servicii prin intermediul organizației noastre de distribuitori, după caz. Acest lucru este realizat pentru a executa contractul încheiat cu dvs., în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) RGPD. În acest scop, vom transfera nu numai numărul dvs. de identificare a vehiculului, ci și numele dvs. de utilizator (Porsche ID), disponibilitatea tehnică și/sau legată de vânzări a serviciilor și ofertelor de produse pentru contul de utilizator Porsche ID sau vehicul și evenimentele relevante din domeniul de aplicare al creării, modificării sau ștergerii contului dvs. de utilizator Porsche ID, legături cu vehiculele, alegerea distribuitorilor sau activarea sau dezactivarea serviciilor.
Dacă ați selectat un distribuitor autorizat și v-ați dat consimțământul, datele cu caracter personal stocate în contul dvs. de utilizator Porsche ID, în special datele de contact, serviciul de relații cu clienții, datele contractului și ale serviciilor și informațiile despre interesele, vehiculele și serviciile utilizate, vor fi, de asemenea, partajate cu distribuitorul autorizat și sincronizate cu toate datele cu caracter personal care vă privesc, care pot fi stocate de distribuitorul autorizat. Dacă nu mai doriți ca această partajare a datelor să aibă loc în viitor, puteți ajusta în consecință setările utilizatorului pentru contul dvs. de utilizator Porsche ID. Datele cu caracter personal menționate anterior nu vor mai fi partajate cu distribuitorul autorizat începând din acel moment. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în acest context este consimțământul dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) RGPD.
4.3 Ștergerea contului de utilizator Porsche ID
Dacă vă ștergeți contul de utilizator Porsche ID, datele cu caracter personal stocate în contul dvs. de utilizator Porsche ID vor fi de asemenea șterse la încetarea relației contractuale, dar nu înainte de sfârșitul termenului licențelor de serviciu existente. În măsura în care datele cu caracter personal trebuie să fie stocate din motive legale, aceste date vor fi blocate (aceasta este cunoscută sub numele de „restricție de prelucrare”). Datele cu caracter personal nu mai sunt disponibile pentru utilizare ulterioară, în special pentru utilizarea serviciilor. Ca urmare, serviciile nu mai pot funcționa, integral sau deloc. De asemenea, nu veți mai putea folosi integral infrastructura Porsche de servicii digitale. În cazul în care operatorii de date din cadrul grupului de companii Porsche și al organizației sale de vânzări prelucrează date cu caracter personal pe propria răspundere, prelucrarea acestor date cu caracter personal nu va fi afectată. În măsura în care datele cu caracter personal au fost partajate cu un distribuitor ales de dvs., în temeiul consimțământului dvs., în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) RGPD, îl vom anunța pe distribuitor despre ștergerea contului dvs. de utilizator Porsche ID.
5. Servicii Centrale
5.1 Rezervarea și activarea serviciilor; manipularea informațiilor privind plățile
Puteți rezerva servicii individuale sau multiple My Porsche și Porsche Connect și puteți activa licențele pentru servicii. Atunci când selectați serviciul sau pachetul de servicii respectiv, puteți vizualiza, de asemenea, datele relevante incluse în ofertă, detaliile despre prelucrarea datelor cu caracter personal în domeniul de aplicare a serviciilor în cauză. Pentru a efectua și a finaliza o rezervare și relația contractuală asociată acesteia, prelucrăm nu numai informațiile de rezervare respective, ci și datele dvs. cu caracter personal, care au fost colectate în timpul procesului de înregistrare și creare a contului de utilizator Porsche ID. Puteți modifica adresa de facturare, înainte de încheierea procesului de rezervare. În acest caz, vom folosi această adresă pe care o furnizați în scopul facturării și decontării.
Avem contract cu un furnizor de servicii de plată pentru a gestiona plățile pentru serviciile plătite în domeniul de aplicare a My Porsche, Porsche Connect și Porsche Drive. În acest scop, vă prelucrăm datele despre cardul dvs. de credit, precum și datele de plată respective și adresa dvs. IP. De exemplu, în timpul procesului de rezervare a serviciilor plătite, transferăm suma facturată, adresa dvs. IP și o cheie de tranzacție unică, ce poate fi utilizată pentru a aloca plata dvs. în scopul manipulării plății. Gestionarea datelor cardului dvs. de credit și manipularea plății se realizează prin intermediul sistemelor furnizorului de servicii de plată, în numele PSM GmbH. Când introduceți datele cardului dvs. de credit, aceasta are loc direct prin intermediul unui câmp de introducere de la furnizorul de servicii de plată, care criptează aceste informații în mod independent pe dispozitivul dvs. Informațiile criptate sunt transferate ulterior de către noi către furnizorul de servicii de plată, unde sunt stocate și utilizate pentru plata dvs. Temeiul legal pentru această prelucrare este executarea unui contract, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD.
În mod exclusiv, în scopul gestionării creanțelor conturilor (inclusiv verificări de conformitate, în măsura cerută de lege) și pentru a efectua verificări de credit, furnizorul de servicii de plată prelucrează datele dvs. de client și datele de contact (nume, adresă, adresa de e-mail, numărul de client Porsche Connect; dacă este cazul, numele companiei și companiile afiliate) și numărul de identificare al vehiculului prezentat în dovada dreptului de proprietate, în numele nostru. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal menționate în scopurile precizate mai sus este, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) RGPD, respectarea unei obligații legale la care suntem supuși sau, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera ( f) RGPD, interesul nostru legitim de a respecta cerințele legale.
După finalizarea rezervării, puteți activa serviciile. Aceasta va stoca autorizația dvs. de utilizare, în sistem, și va face ca lista serviciilor disponibile să fie actualizată în consecință.
Pentru a utiliza anumite servicii (cum ar fi ofertele stațiilor de încărcare pentru vehiculele electrice), o cartelă personalizată care conține cipuri RFID (card Porsche ID Card, card de încărcare Porsche) este trimisă prin poștă în numeroase țări în care serviciile sunt oferite la achiziționarea unui produs. Pe acest card este stocat un număr de identificare; acest număr poate fi utilizat pentru a asocia cardul cu contul de utilizator Porsche ID. Niciun fel de date cu caracter personal în afară de numărul de identificare, în special numele și adresa dvs. nu sunt stocate digital pe cardul în sine. În cazul în care cardul este pierdut, îl puteți bloca în contul de utilizator Porsche ID.
Odată livrat, cardul Porsche ID poate fi utilizat direct în relațiile cu infrastructura acceptată (cum ar fi stațiile publice de încărcare pentru vehiculele electrice).
Dacă nu se indică altfel, efectuăm operațiunile de prelucrare descrise în această secțiune pentru a ne îndeplini contractul cu dvs. în baza articolului 6 alineatul (1) litera (b) RGPD.
5.2 Utilizarea serviciilor My Porsche și a serviciilor Porsche Connect
Puteți utiliza serviciile My Porsche și serviciile Porsche Connect care au fost rezervate, în funcție de serviciu, în vehiculul dvs. (în măsura disponibilă pentru vehiculul dvs.) prin conexiune radio mobilă sau prin alte dispozitive din My Porsche sau din aplicația Porsche Connect și, dacă este cazul, și din mai multe sau din toate punctele de acces. În acest scop, vehiculul sau dispozitivul respectiv se vor conecta la infrastructura Porsche de servicii digitale.
Atunci când utilizați serviciile rezervate prin My Porsche sau Porsche Connect Store în vehiculul dvs. sau pe alte dispozitive, prelucrăm datele cu caracter personal care vă privesc în scopul de a permite utilizarea serviciilor, în scopuri de asistență și în alte scopuri definite în mod specific. Cu excepția indicațiilor contrare, vă prelucrăm datele cu caracter personal numai în domeniul de aplicare necesar pentru a permite utilizarea serviciului Porsche sau a serviciului Porsche Connect respectiv.
Atunci când utilizați serviciile My Porsche sau Porsche Connect, următoarele categorii de date cu caracter personal pot fi prelucrate, de exemplu, în funcție de modul în care funcționează serviciul specific:
a) informații de identificare, cum ar fi numărul de identificare al vehiculului, ID-ul dvs. Porsche și ID-urile dispozitivului și din sistem pentru dispozitivele dvs. și pentru modulele radio mobile, care sunt necesare pentru a vă identifica personal, dispozitivul sau vehiculul dvs. pentru a stabili conexiuni, a utiliza servicii sau a accesa conținut;
b) date privind autorizarea, inclusiv acelea care arată că vehiculul sau dispozitivul a fost activat pentru serviciul Porsche Connect respectiv, care pot fi legate de datele dvs. cu caracter personal introduse în timpul procesului de înregistrare și de creare a contului dvs. de utilizator Porsche ID;
c) informații de autentificare, necesare dacă doriți să utilizați servicii de la alți furnizori care necesită o autentificare în vehiculul dvs. sau pe alte dispozitive;
d) informații de comunicare, necesare pentru a stabili o conexiune între vehiculul dvs. și/sau alte dispozitive și serverele noastre sau serverele furnizorilor terțe părți de conținut pentru serviciile Porsche Connect;
e) informații despre localizare și mișcare, cum ar fi date GPS sau privind viteza, care sunt necesare pentru a utiliza conținut bazat pe localizare;
f) informații privind limba, care permit comenzile vocale și înregistrările vocale în anumite servicii Porsche Connect. Datele vocale ne sunt transferate din vehicul sau de pe dispozitiv sub formă de înregistrări în scopul conversiei în text. Textul generat de un furnizor de servicii este transferat înapoi la vehicul, iar înregistrarea este apoi ștearsă la noi;
g) date de contact, utilizate în serviciile de comunicare, de exemplu, pentru a trimite e-mail sau mesaje text;
h) date de facturare, cum ar fi înregistrări individuale privind conexiunea, legate de procesele de încărcare. Este posibil să combinăm aceste informații cu adresa dvs. și cu datele de plată în scopuri de facturare individuala;
i) alt conținut, care trebuie să fie partajat cu noi sau cu furnizorii de servicii pentru a vă putea oferi un serviciu.
Pentru informații detaliate despre ce date cu caracter personal sunt prelucrate în domeniul de aplicare al cărui serviciu, consultați descrierile relevante ale serviciilor la https://connect-store.porsche.com/ro/en/.
Cu excepția cazului în care se menționează altfel în prezentul document, într-una dintre politicile speciale privind confidențialitatea sau, dacă este cazul, în informările speciale ulterioare privind confidențialitatea, referitoare la serviciul respectiv, vă prelucrăm datele cu caracter personal, în fiecare caz, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) RGPD, pentru a vă oferi serviciile în acest context și a executa contractul aferent acestora.
5.3 Utilizarea serviciilor unui furnizor terță parte
Dacă utilizați servicii oferite de un furnizor terță parte, cu care aveți o relație contractuală proprie, conținutul acestor servicii poate fi afișat în vehicul sau pe dispozitiv, iar datele pot fi partajate între vehiculul sau dispozitivul dvs. și furnizorul de servicii în cauză.
Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către acest furnizor terță parte sau asupra localizării prelucrării datelor. Prin urmare, vă rugăm să consultați informările separate privind confidențialitatea ale furnizorului terță parte, pentru informații despre natura, domeniul de aplicare și scopul prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la serviciul respectiv.
Transferam datele cu caracter personal necesare furnizorului terță parte respectiv în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) RGPD pentru a executa contractul existent între dvs. și noi.
6. Protejarea intereselor legitime
În măsura în care vă prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne proteja interesele legitime, aceasta are loc pe lângă operațiunile și scopurile de prelucrare a datelor descrise în această politică generală privind confidențialitatea, politicile speciale privind confidențialitatea sau, după caz, informările speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv din domeniul de aplicare al serviciului specific, în special în contextul următoarelor interese:
dezvoltarea în continuare a produselor, serviciilor și ofertelor de servicii pentru clienți, precum și alte măsuri pentru gestionarea tranzacțiilor și a proceselor de afaceri;
îmbunătățirea calității produselor, eliminarea erorilor și a perturbărilor, inclusiv prin analizarea datelor despre vehicule și a feedbackului clienților;
prelucrarea datelor în cadrul unei platforme centrale de asistență pentru clienți și de relații cu clienții, precum și sisteme în amonte și în aval pentru fidelizarea clienților și pentru vânzări, pentru a oferi asistență individuală clienților și potențialilor clienți;
gestionarea cazurilor de garanție și servicii, prelucrarea întrebărilor și a altor solicitări depuse de potențiali clienți și de clienți în afara contractelor;
analizarea cererii și a segmentării clienților, de exemplu, calculul și evaluarea afinităților, preferințelor și potențialul clientului;
gestionarea riscurilor și coordonarea campaniilor de retragere de piață;
cecuri de credit, prin partajarea datelor cu instituțiile de credit (de exemplu, SCHUFA);
asigurarea respectării legii, prevenirea și protejarea împotriva încălcărilor legii (în special a actelor infracționale), afirmarea și apărarea împotriva acțiunilor în justiție;
asigurarea disponibilității, funcționării și securității sistemelor tehnice și a gestionării datelor tehnice.
Prelucrarea respectivă a datelor are loc în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) RGPD în această privință.
7. Consimțământ
Dacă ne acordați consimțământul dvs. pentru anumite operațiuni de prelucrare a datelor, acest consimțământ este întotdeauna asociat unui scop anume; scopurile decurg în fiecare caz din conținutul declarației speciale de consimțământ. În acest caz, prelucrarea respectivă a datelor are loc în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) RGPD. Dacă nu consimțiți, nu vă putem respecta solicitarea care este acoperită de necesitatea acordării consimțământului. Vă puteți retrage consimțământul, odată acordat, în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării care a avut loc pe baza consimțământului, înainte de retragerea acestuia.
Pe baza oricărui consimțământ care ar fi fost acordat de către dvs., companiile enumerate în declarația de consimțământ pot utiliza datele în scopuri specifice, de exemplu pentru a oferi asistență individuală clienților și potențialilor clienți și vă pot contacta prin intermediul canalelor de comunicare dorite.
Dacă vă utilizăm datele pentru a oferi asistență individuală clienților și potențialilor clienți în acest domeniu de aplicare, aceasta se petrece pentru a vă oferi o marcă interesantă și o experiență deosebită de asistență a clienților, la Porsche, și pentru a face comunicările și interacțiunile noastre cu dvs. cât de personale și relevante posibil. Care dintre datele dvs. sunt utilizate special pentru a oferi asistență individuală clienților și potențialilor clienți depinde în special de datele colectate pe baza întrebărilor, comenzilor și consultanței (de exemplu, atunci când achiziționați produse Porsche) și de datele (de exemplu, interesele dvs. personale) furnizate la punctele de contact relevante (de exemplu, prin intermediul acestui site sau la Porsche Zentrum).
În aceste cazuri, domeniul de aplicare special și scopul prevăzut al consimțământului acordat de dvs. rezultă din formularea declarației de consimțământ la punctul de contact.
8. Destinatarii datelor cu caracter personal
Destinatari interni: În cadrul PSM GmbH, accesul este limitat la persoanele care îl solicită în scopurile speciale menționate.
Destinatari externi: Nu dezvăluim datele dvs. cu caracter personal destinatarilor externi din afara PSM GmbH, cu excepția cazului în care acestea sunt necesare pentru a presta și a efectua serviciul respectiv în cazul în care există o altă autorizație legală sau în cazul în care avem consimțământul dvs. în acest sens.
Destinatarii externi pot fi următorii:
a) Operatori de date:
Dr. Ing. H.C. F. Porsche AG sau afiliații săi sau furnizorii externi de servicii pe care îi contractăm pentru furnizarea de servicii, de exemplu, în domeniile infrastructurii tehnice și ale service-ului/întreținerii pentru ofertele PSM GmbH sau pentru furnizarea de conținut. Îi selectăm cu atenție pe acești operatori de date și îi supunem unor revizuiri periodice, pentru a ne asigura că confidențialitatea dvs. este protejată. Furnizorii de servicii nu au voie să utilizeze datele cu caracter personal decât în scopurile precizate de noi și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
b) Organisme publice:
Agențiile guvernamentale și instituțiile de stat, cum ar fi autoritățile fiscale, parchetele sau instanțele, către care transferăm (și/sau avem obligația de a transfera) date cu caracter personal, din motive legale obligatorii sau pentru a ne proteja interesele legitime. În aceste cazuri, transferul are loc în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) și/sau (f) RGPD.
Distribuitorii Porsche și companiile de service, partenerii de cooperare, furnizorii de servicii sau persoanele cărora le sunt transferate datele cu caracter personal pe baza consimțământului, pentru a executa un contract încheiat cu dvs. sau pentru a ne proteja interesele legitime, cum ar fi centrele Porsche și centrele de servicii Porsche, băncile de finanțare, furnizorii de servicii suplimentare sau furnizorii de servicii de transport. În aceste cazuri, transferul are loc în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) (b) și/sau (f) RGPD.
9. Prelucrarea datelor în țări terțe părți
Dacă datele sunt transferate către organisme al căror sediu social sau loc de prelucrare a datelor nu se află într-un stat membru al Uniunii Europene sau într-un alt stat semnatar al Acordului privind Spațiul Economic European, ne asigurăm înainte de a transfera datele că, în afară de cazuri excepționale permise de lege, există fie un nivel adecvat de protecție a datelor la destinatar (de exemplu, printr-o decizie de adecvare a Comisiei Europene, garanții de adecvare, cum ar fi autocertificarea de către destinatar, în conformitate cu Scutul privind confidențialitatea UE-SUA sau un acord privind „clauzele contractuale standard ale UE” cu destinatarul) sau că vă acordați consimțământul pentru transferul datelor.
Puteți obține de la noi o imagine de ansamblu asupra destinatarilor din țări terțe părți și o copie a dispozițiilor speciale, care au fost convenite pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să utilizați informațiile conținute în secțiunea 1 din prezenta politică generală privind confidențialitatea.
10. Colectarea datelor de către terțe părți
Nu prelucrăm doar datele cu caracter personal pe care le primim direct de la dvs. De asemenea, primim unele date cu caracter personal de la terțe părți în măsura în care avem un temei legal pentru acest lucru.
Pentru detalii privind colectarea datelor de către terțe părți, vă rugăm să consultați politicile speciale privind confidențialitatea și, dacă este cazul, informările speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv.
11. Proces automat de luare a deciziilor și de efectuare a profilurilor
Nu utilizăm niciun proces automat de luare a deciziilor, în conformitate cu articolul 22 RGPD pentru a pregăti, a stabili și/sau a desfășura relații de afaceri. În măsura în care se realizează profiluri, aceasta are loc numai în scopurile menționate în domeniul de aplicare a politicii generale privind confidențialitatea, a politicilor speciale privind confidențialitatea și, după caz, a informărilor speciale ulterioare privind confidențialitatea referitoare la serviciul respectiv și în temeiurile legale menționate.
12. Durata de stocare; ștergere
Cu excepția cazului în care informațiile privind durata specifică de stocare și/sau ștergere a datelor cu caracter personal sunt furnizate în descrierea serviciilor specifice, se aplică următoarele:
Vă stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prevăzute sau - în cazul consimțământului - doar dacă nu vă retrageți consimțământul și până la retragerea acestuia. În cazul unei opoziții privind prelucrarea, vă ștergem datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care prelucrarea continuă a acestora este permisă în conformitate cu dispozițiile legale relevante. De asemenea, vă ștergem datele cu caracter personal dacă suntem obligați să facem acest lucru din alte motive legale.
Aplicând aceste principii generale, în general, vă ștergem datele cu caracter personal fără întârziere
după ce temeiul legal încetează să se mai aplice, condiția fiind ca să nu se aplice niciun alt temei legal (de exemplu, perioadele de stocare impuse de legea comercială și fiscală). Dacă acesta este cazul, vă ștergem datele cu caracter personal după ce celălalt temei legal încetează să se mai aplice.
dacă nu mai este necesar pentru pregătirea și executarea unui contract sau pentru urmărirea intereselor legitime și nu există niciun alt temei legal care se aplică (de exemplu, perioade de stocare impuse de legea comercială și fiscală). Dacă acesta este cazul, vă ștergem datele cu caracter personal după ce celălalt temei legal încetează să se mai aplice.
dacă scopul în care am colectat datele încetează să se mai aplice și nu mai există niciun alt temei legal care să se aplice (de exemplu, perioadele de stocare impuse de legea comercială și fiscală). Dacă acesta este cazul, vă ștergem datele cu caracter personal după ce celălalt temei legal încetează să se mai aplice.
În calitate de persoană vizată afectată de prelucrarea datelor, aveți numeroase drepturi. Mai precis:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține informații cu privire la datele cu caracter personal pe care vi le stocăm.
Dreptul de rectificare și ștergere: Puteți solicita să rectificăm datele incorecte și - condiția fiind ca cerințele legale să fie îndeplinite - de a vă șterge datele.
Restricția prelucrării: Puteți solicita - condiția fiind îndeplinirea cerințelor legale - restricționarea prelucrării datelor dvs.
Portabilitatea datelor: Dacă ne-ați furnizat date pe baza unui contract sau a consimțământului, puteți, dacă sunt îndeplinite condițiile legale, să solicitați primirea datelor furnizate de dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de un computer sau transferul datelor la un alt controlor de date.
Opoziția la prelucrarea datelor în cazul „interesului legitim” ca temei legal: aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, în orice moment, prelucrării datelor de către noi, în măsura în care această prelucrare are „interesul legitim” ca temei legal. Dacă vă exercitați dreptul de opoziție, vom renunța la prelucrarea datelor dvs., cu excepția cazului în care putem demonstra - în conformitate cu specificațiile legale - motive legitime obligatorii pentru prelucrarea continuă, care vă înlocuiesc drepturile.
Retragerea consimțământului: În măsura în care ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs., puteți să îl retrageți în orice moment, cu efect pentru viitor. Acest lucru nu afectează caracterul legal al prelucrării datelor dvs. înainte de retragerea consimțământului.
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația aplicabilă. În acest scop, puteți contacta autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor cu jurisdicție asupra locului de reședință sau a țării dvs. sau autoritatea de supraveghere a protecției datelor, cu jurisdicție asupra noastră.
Contactați-ne: De asemenea, ne puteți contacta gratuit, dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, la drepturile dvs. în calitate de persoană vizată și/sau orice consimțământ care ar fi fost acordat. Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile descrise mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, la adresa
dataprotectionofficer.smartmobility@porsche.com sau prin poștă, folosind adresa menționată în secțiunea 1 de mai sus. Atunci când ne contactați, asigurați-vă că este posibil pentru noi să vă identificăm în mod clar.
14. Securitatea datelor:
Utilizăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare în conformitate cu stadiul tehnicii, pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
15. Oferte terțe părți
Serviciile altor furnizori legate de serviciile noastre au fost și sunt concepute și furnizate de terțe părți. Nu avem nicio influență asupra conceperii, conținutului și/sau funcționării acestor servicii. Ne distanțăm în mod explicit de întregul conținut al tuturor serviciilor legate de serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți că aceste servicii, cum ar fi site-urile web terță parte, pot instala module cookie pe dispozitivul dvs. sau pot colecta date cu caracter personal. Nu avem nicio influență în acest sens. În această privință, vă rugăm să obțineți informații direct de la furnizorii acestor servicii, în funcție de necesități.
16. Versiunea
Se aplică cea mai actuală versiune a acestei politici privind confidențialitatea.
Politică specială privind confidențialitatea
My Porsche și Porsche Connect Store/site-ul web My Porsche și Porsche Connect Store
În magazinul My Porsche sau Porsche Connect de pe site-ul nostru My Porsche și Porsche Connect Store (denumit în continuare „site-ul”), puteți rezerva serviciile My Porsche, serviciile Porsche Connect, serviciile Porsche Drive și „funcție la cerere” (FlC) și activa licențele respective. Aceasta necesită să fiți înregistrat la My Porsche și să aveți un cont de utilizator Porsche ID. În funcție de serviciu, puteți utiliza și gestiona serviciile de mai sus prin intermediul site-ului nostru web, diverse aplicații Porsche și, dacă este disponibil pentru vehiculul dvs., în mașina dvs., printr-o conexiune de rețea wireless.
1. Note speciale privind utilizarea site-ului nostru web
1.1 Furnizarea site-ului nostru web
Părți ale site-ului nostru web pot fi utilizate fără înregistrare. Chiar dacă utilizați site-ul fără a vă înregistra, datele dvs. cu caracter personal pot fi prelucrate.
1.1.1 Colectarea automată a datelor
Când ne accesați site-ul web prin dispozitivul dvs., următoarele date vor fi prelucrate de noi:
tipul dispozitivului,
funcțiile utilizate,
cantitatea de date trimise,
tipul evenimentului,
adresa URL a persoanei care v-a recomandat,
Prelucrăm aceste date în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”) pentru a furniza site-ul web, pentru a-i proteja funcționarea tehnică și în scopul identificării și remedierii defecțiunilor. În acest sens, scopul nostru este acela de a permite utilizarea site-ului nostru web și de a-i asigura permanent funcționalitatea tehnică. Atunci când ne accesați site-ul web, aceste date sunt prelucrate automat. Fără a furniza aceste date, nu ne puteți utiliza site-ul web. Nu utilizăm aceste informații pentru a vă identifica.
1.1.2 Prelucrarea datelor pentru îmbunătățirea produselor și a serviciilor noastre online
Datele colectate automat, la care se face referire în secțiunea 1.1.1, sunt, de asemenea, prelucrate pentru a îmbunătăți performanța serviciilor noastre, pentru a le asigura disponibilitatea și pentru a optimiza experiența utilizatorului, precum și pentru a evalua utilizarea site-ului de către dvs., pentru a întocmi rapoarte despre activitatea site-ului pentru uzul nostru și a furniza alte servicii asociate utilizării site-ului web.
Vă prelucrăm datele în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, pe baza interesului nostru legitim pentru performanța și disponibilitatea produselor noastre și pentru analiza comportamentului de utilizator al vizitatorilor site-ului nostru web. Nu utilizăm aceste informații pentru a vă identifica.
Ca parte a prelucrării descrise aici, stocăm și module cookie. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați paragraful 1.1.3.
1.1.3 Module cookie
Atunci când ne vizitați site-ul web, așa-numitele „module cookie” sau „tehnologii asemănătoare modulelor cookie” - de obicei, fișiere mici - pot fi stocate pe dispozitivul dvs., astfel încât să vă oferim o gamă extinsă de funcții, să facem utilizarea site-ului mai convenabilă și să optimizăm produsele și serviciile. Dacă nu doriți utilizarea modulelor cookie și/sau a tehnologiilor asemănătoare modulelor cookie, puteți împiedica stocarea pe dispozitivul dvs., utilizând setările relevante de pe dispozitiv și/sau din browserul de internet sau puteți utiliza alte metode de opoziție. Vă rugăm să rețineți că aceasta poate restricționa operabilitatea și funcționalitatea produselor și serviciilor noastre. Pentru informații detaliate despre natura, domeniul de aplicare, scopurile, temeiul legal, precum și posibilitatea de a obiecta cu privire la prelucrarea datelor legate de modulele cookie și de tehnologiile asemănătoare modulelor cookie, vă rugăm să ne consultați politica privind modulele cookie, Porsche Smart Mobility, pentru site-urile web, pe care o puteți accesa la https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
1.2 Permisiunile de acces la dispozitiv
Pentru a utiliza anumite funcții, este posibil să vă se solicite să acordați acces la localizarea dvs.
Acordarea permisiunilor este voluntară. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați funcțiile în cauză, acordarea permisiunilor relevante este necesară, deoarece altfel nu puteți utiliza aceste funcții.
Permisiunile nu vor rămâne active decât dacă sunt resetate prin dezactivarea setării relevante din dispozitivul dvs. și/sau din browserul de internet.
1.3 Servicii și funcții speciale
Atunci când ne utilizați site-ul web, puteți furniza voluntar date cu caracter personal sau vă puteți înregistra pentru servicii sau funcții. Atunci când vă înregistrați și utilizați serviciile și funcțiile descrise mai jos, datele cu caracter personal vor fi prelucrate de noi, astfel cum se arată mai jos.
Înregistrarea prealabilă și crearea unui cont de utilizator Porsche ID sunt necesare pentru utilizarea serviciilor și funcțiilor site-ului nostru web, prevăzute la punctul 1.3.2. Utilizarea serviciilor și funcțiilor prevăzute la paragraful 1.3.3 nu necesită înregistrare prealabilă.
1.3.1 Procesul de înregistrare și crearea unui cont de utilizator Porsche ID
Pentru informații despre procesul de înregistrare și crearea contului dvs. de utilizator Porsche ID, vă rugăm să consultați paragraful 4.1 din politica generală privind confidențialitatea a serviciilor My Porsche și Porsche Connect/Porsche Digital Service Infrastructure.
1.3.2 Utilizarea funcțiilor individuale cu înregistrare/autentificare
Funcțiile care fac parte din produsele și serviciile de pe site-ul nostru web, precum și datele cu caracter personal prelucrate în fiecare caz, împreună cu scopurile de bază și temeiul legal sunt prezentate mai jos.
1.3.2.1 Rezervarea și activarea serviciilor, gestionarea informațiilor privind plățile
Informațiile privind serviciile de rezervare prin intermediul site-ului nostru web și gestionarea asociată a informațiilor privind plățile pot fi găsite în secțiunea 5.1 din politica generală privind confidențialitatea serviciilor My Porsche și Porsche Connect/Porsche Digital Service Infrastructure.
Dacă este necesar, oferim informații suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal pentru serviciile noastre rezervabile, în informările noastre speciale suplimentare, privind confidențialitatea, pentru serviciul respectiv.
1.3.2.2 Utilizarea serviciilor My Porsche și a serviciilor Porsche Connect
Informații despre utilizarea serviciilor My Porsche și a serviciilor Porsche Connect prin intermediul site-ului nostru web pot fi găsite în secțiunea 5.2 politica generală privind confidențialitatea serviciilor My Porsche și Porsche Connect/Porsche Digital Service Infrastructure.
1.3.2.3 Furnizarea de lucrări de service și informații privind garanția
Înregistrarea prealabilă și crearea unui cont de utilizator Porsche ID sunt necesare pentru a utiliza această funcție.
Pentru a vă putea furniza informații despre vehiculul dvs., garanțiile curente și rechemările din secțiunea My Porsche a site-ului nostru web, prelucrăm datele echipamentelor și datele de control ale vehiculului, cum ar fi numărul de identificare al vehiculului, garanțiile actuale, anul modelului și imaginea modelului, care apar pe certificatul de înmatriculare a vehiculului.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD, executarea contractului existent între dvs. și noi.
1.3.2.4 Solicitarea programărilor pentru service
Pentru a solicita programări de service la distribuitori Porsche și companii de service prin secțiunea My Porsche a site-ului nostru web, putem oferi, la cererea dvs., date privind clientul și vehiculul companiilor respective, alese de dvs. Dacă ne dați consimțământul, în cadrul unei solicitări de service, vă vom transmite numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, Porsche ID, numărul de identificare al vehiculului, astfel cum apare pe certificatul de înmatriculare al vehiculului, modelul vehiculului dvs., programările pentru service pe care le-ați ales, service-ul ales și mesajul dvs. suplimentar referitor la solicitarea dvs., precum și metodele de contact solicitate de dvs., distribuitorului sau companiei de service alese de dvs. pentru solicitarea respectivă.
Transmiterea datelor dvs. cu caracter personal are loc o singură dată, în legătură cu solicitarea de service respectivă; temeiul legal pentru transmitere este articolul 6 alineatul (1) litera (a) RGPD, adică consimțământul dvs. Vă stocăm cererea de service pentru a executa contractul existent între dvs. și noi, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD.
1.3.3 Utilizarea funcțiilor individuale fără înregistrare/autentificare
Funcțiile de pe site-ul nostru web, precum și datele cu caracter personal prelucrate în fiecare caz, împreună cu scopurile de bază și temeiul legal sunt prezentate mai jos.
1.3.3.1 Contact prin chat live
Înregistrarea prealabilă și crearea unui cont de utilizator Porsche ID nu sunt necesare pentru a utiliza această funcție.
În anumite zone ale site-ului nostru web, oferim chat-ul live ca o metodă de a contacta și primi sfaturi. Utilizând chat-ul live, puteți comunica cu unul dintre consultanții noștri, prin intermediul mesajelor text. Atunci când deschideți și utilizați chat-ul live, din motive tehnice, browserul dvs. transmite automat următoarele date, la început, care sunt stocate de noi separat de alte date pe care ni le puteți furniza în alte circumstanțe:
dura vizitării site-ului web
tipul browserului de internet inclusiv versiunea,
Temeiul legal al acestei prelucrări a datelor este articolul 6 alineatul (1) litera (f) RGPD, interesul nostru legitim fiind acela de a proteja și menține operarea și siguranța produselor și serviciilor noastre și de a remedia defecțiunile În acest context, datele sunt prelucrate și de noi - fără identificarea unei persoane anume - în scopuri analitice.
Dacă apoi ne dezvăluiți alte date cu caracter personal prin intermediul chat-ului live, faceți aceasta în mod voluntar. În cazul în care datele cu caracter personal sunt necesare pentru a vă rezolva problema, vă vom informa despre acest lucru și vi le vom solicita. Textele introduse de dvs. în ecranul de intrare în timpul chat-urilor live sunt stocate în numele nostru pe serverul unui furnizor extern de servicii. Temeiul legal al acestei prelucrări a datelor este articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD.
2. Drepturile dvs. de persoană vizată
În calitate de persoană afectată de prelucrarea datelor, aveți drepturi care sunt disponibile pentru dvs. În special, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, utilizării modulelor cookie sau a tehnologiilor asemănătoare modulelor cookie. Pentru detalii în această privință, vă rugăm să ne consultați politica privind modulele cookie, Porsche Smart Mobility, pentru site-urile web, care este disponibilă la adresa https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
În ceea ce privește drepturile suplimentare disponibile pentru dvs., ne referim, de asemenea, la detaliile relevante cuprinse în secțiunea 13 din politica noastră generală privind confidențialitatea, pentru serviciile My Porsche și Porsche Connect/Porsche Digital Service Infrastructure, care poate fi vizualizată la https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
3. Modificările aduse acestei politici privind confidențialitatea și versiunea acesteia
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică specială privind confidențialitatea. Versiunea actuală a politicii privind confidențialitatea este întotdeauna disponibilă la https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
Versiune: 11.01.2019
Politica privind modulele cookie pentru site-urile web
Această politică privind modulele cookie pentru site-urile web se aplică pe lângă politica generală privind confidențialitatea serviciilor My Porsche și Porsche Connect/infrastructurii Porsche de servicii digitale și politicile speciale privind confidențialitatea și, după caz, informărilor speciale ulterioare privind confidențialitatea serviciilor respective furnizate sub forma site-urilor web (în continuare, astfel de servicii denumite „site-ul web”) și descrie tipul, domeniul de aplicare, scopul și temeiul legal, precum și posibilitatea de a obiecta cu privire la prelucrarea datelor legate de modulele cookie și de tehnologiile asemănătoare modulelor cookie (denumite în continuare „module cookie”) ). Mai mult, politica generală privind confidențialitatea serviciilor My Porsche și Porsche Connect/infrastructura Porsche de servicii digitale și politicile speciale privind confidențialitatea și, dacă este cazul, informările speciale ulterioare privind confidențialitatea serviciilor respective furnizate sub forma site-urilor web se aplică cu privire la toate celelalte date. Data: 01.11.2019.
Utilizăm module cookie pentru a vă oferi o gamă largă de funcții, pentru a vă recunoaște preferințele, pentru a face utilizarea site-ului nostru mai convenabilă și pentru a ne putea optimiza produsele și serviciile. Acestea sunt de obicei mici fișiere text, stocate pe computer cu ajutorul browserului dvs. de internet.
Utilizăm modulele cookie în scopuri diferite și cu funcții diferite. Facem diferență între acestea în funcție de utilizarea acestora, dacă este necesară din punct de vedere tehnic (necesitate tehnică), de cât timp sunt stocate și utilizate (timp de stocare) și dacă au fost plasate de site-ul nostru web sau de către terțe părți și de care furnizor anume a fost plasat acel modul cookie sau acea tehnologie asemănătoare modulelor cookie (denumit în continuare „furnizor de module cookie”).
Necesitate tehnică
Fișiere cookie necesare din punct de vedere tehnic: utilizăm anumite module cookie, deoarece acestea sunt esențiale pentru a ne asigura că site-ul nostru web și funcțiile sale pot funcționa corect. Aceste module cookie sunt setate automat atunci când ne vizitați site-ul web sau utilizați o anumită funcție, cu excepția cazului în care setările din browserul dvs. împiedică utilizarea cookie-urilor.
Fișiere cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic: în schimb, modulele cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic sunt utilizate, de exemplu, pentru a îmbunătăți comoditatea utilizării și performanța site-ului nostru web sau pentru a salva orice setare specificată. De asemenea, folosim module cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a obține informații despre frecvența de utilizare a anumitor domenii ale site-ului nostru web, astfel încât să putem face ajustări direcționate în viitor, pentru a răspunde nevoilor dvs. Nu stocăm module cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic până când nu ați confirmat aceasta, dând clic pe caseta corespunzătoare, prin care acceptați informarea noastră privind modulele cookie și continuând să ne utilizați site-ul web.
Module cookie de sesiune: Majoritatea modulelor cookie sunt necesare doar pe durata vizitei dvs. actuale pe site sau a sesiunii dvs., iar apoi sunt șterse sau devin invalide imediat ce ieșiți de pe site-ul web sau sesiunea curentă expiră (așa-numitele „module cookie de sesiune”). Modulele cookie de sesiune sunt utilizate, de exemplu, pentru a menține anumite informații în timpul sesiunii dvs., cum ar fi înregistrarea pe site-ul web sau conținutul coșului de cumpărături.
Module cookie persistente: modulele cookie sunt stocate doar ocazional pentru o perioadă mai lungă, de exemplu, pentru a vă recunoaște și a accesa setările salvate atunci când ne vizitați din nou site-ul web la o dată ulterioară. Acestea vă permit să ne accesați site-urile mai rapid sau mai convenabil, fără a fi nevoie să selectați din nou anumite setări, cum ar fi limba preferată. Modulele cookie persistente sunt șterse automat după o perioadă predefinită de timp de la data la care ați vizitat site-ul web sau domeniul pe care a fost utilizat modulul cookie.
Module cookie de flux: aceste module cookie sunt utilizate pentru comunicarea între diverse servere interne Porsche. Acestea sunt setate la începutul unei interacțiuni a utilizatorului și sunt șterse din nou odată ce aceasta se încheie. Modulele cookie de flux primesc un număr de identificare unic în timpul interacțiunii, dar acesta nu conține nicio informație de identificare a clientului sau utilizatorului.
Furnizorii de module cookie
Furnizor de module cookie: atunci când ne vizitați site-ul web, modulele cookie sunt plasate, în general, în browserul dvs. de către operatorii pe care îi utilizăm pentru site-ul nostru web.
Modulele cookie terțe părți: așa-numitele „module cookie terțe părți” pe de altă parte sunt plasate și utilizate de către alte părți sau pagini web, de exemplu, de către furnizorii de instrumente de analiză web. Mai multe informații despre analiza web și măsurarea audienței pot fi găsite în continuare, în această politică privind modulele cookie. Terțele părți pot utiliza, de asemenea, modulele cookie pentru a afișa reclame sau pentru a integra conținut de pe site-urile de socializare, de exemplu, prin modulele rețelelor de socializare.
Utilizarea modulelor cookie pentru analiza web și măsurarea audienței
În scopul analizei web și al măsurării audienței, utilizăm următoarele servicii:
Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”). Google Analytics utilizează module cookie terțe părți pentru a identifica frecvența de utilizare a anumitor domenii ale site-ului și preferințele. Informațiile generate de modulul cookie despre utilizarea site-ului web de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP trunchiată) vor fi transmise și stocate pe un server Google din Statele Unite. Google va utiliza aceste informații în numele nostru, în scopul evaluării utilizării site-ului web de către dvs., compilând rapoarte despre activitatea site-ului nostru, pentru noi, și oferind alte servicii referitoare la utilizarea site-ului și internetului.
Temeiul legal pentru utilizarea serviciilor pentru analiză web și măsurarea audienței, cum ar fi Google Analytics, este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”); interesul nostru legitim decurge din scopurile expuse mai sus, în special din analizarea, optimizarea și funcționarea eficientă a site-ului nostru web.
Ștergerea și opoziția privind utilizarea modulelor cookie
Acceptarea modulelor cookie atunci când ne utilizați site-ul web nu este obligatorie; dacă nu doriți ca modulele cookie să fie stocate pe dispozitivul dvs., puteți dezactiva opțiunea respectivă din setările de sistem ale browserului. De asemenea, puteți șterge oricând modulele cookie stocate anterior pe dispozitivul dvs. Dacă nu acceptați modulele cookie, acest lucru poate conduce la restricții funcționale ale site-ului nostru.
În plus, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor Google Analytics, utilizând un supliment pentru browser, dacă nu doriți analiza site-ului web. Acest supliment poate fi descărcat de aici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
În acest caz, informațiile despre „renunțare” sunt stocate pe dispozitivul dvs. și sunt utilizate pentru a identifica dezactivarea Google Analytics. Vă rugăm să rețineți că aceste informații privind renunțarea vor dezactiva Google Analytics doar pe dispozitivul și browserul pe care a fost instalat.
De asemenea, poate fi necesar să reinstalați suplimentul dacă ștergeți modulele cookie de pe dispozitiv. Ca o alternativă la suplimentul pentru browser, de exemplu, pe dispozitivele mobile, puteți, de asemenea, să împiedicați colectarea datelor de către Google Analytics, dând clic pe următorul link: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. Acesta setează un modul cookie de renunțare, care împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. Modulul cookie de renunțare este valabil doar pentru browserul utilizat atunci când modulul cookie a fost setat și doar pentru site-ul nostru web, și este stocat pe dispozitivul dvs. Dacă ștergeți modulele cookie din browserul dvs., trebuie să setați din nou modulul cookie de renunțare.
De asemenea, puteți activa funcția „Nu urmăriți” pe dispozitivul dvs. Când această funcție este activată, dispozitivul dvs. informează serviciul respectiv că nu doriți să fiți urmărit.
Mai precis, următoarele module cookie pot fi stocate la accesarea site-ului nostru web:
Furnizorul de module cookie
Scopul și interesul
CIAM.s Da Module cookie de flux Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru a verifica dacă browserul utilizatorului acceptă module cookie. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
CIAM.m Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru autentificarea utilizatorului. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
CIAM.h Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru a stoca sesiunea utilizatorului și autentificarea My Porsche. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
CIAM.status Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru a monitoriza starea sesiunii utilizatorului în My Porsche. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
pcc.cookieAcceptance Da Modul cookie permanent (perioadă de păstrare: 1 an) Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie stochează în browser decizia utilizatorului dacă modulele cookie pot fi plasate în browserul său. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
nonce.* Da Modul cookie de flux Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie stochează temporar pe server decizia utilizatorului dacă cookie-urile pot fi plasate în browserul său. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
PF Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru autentificarea internă a utilizatorului între diverse servere Porsche. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
CIAM.pcc Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru a stoca sesiunea utilizatorului și autentificarea My Porsche. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
f5_cspm Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este necesar pentru a-l direcționa pe utilizator prin dispozitivul de echilibrare a sarcinilor către un server proxy. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
_utma Nu Modul cookie permanent (perioadă de păstrare: 2 ani) Google Acest modul cookie stochează numărul vizitelor unui utilizator pentru Google Analytics. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
_utmt Nu Modul cookie de sesiune Google Acest modul cookie stochează tipul solicitării unui utilizator pentru Google Analytics. Acesta face distincție între evenimente, tranzacții și articole. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
_utmb Nu Modul cookie de sesiune Google Acest modul cookie stochează durata unei sesiuni a unui utilizator pentru Google Analytics. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
_utmz Nu Modul cookie de sesiune Google Acest modul cookie stochează pagina de referință de la care sosește utilizatorul la My Porsche, pentru Google Analytics. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
_utmv Nu Modul cookie de sesiune Google Acest modul cookie cumulează datele stocate pentru Google Analytics, astfel încât acestea să poată fi afișate de Porsche AG în rapoarte individuale, anonimizate. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
NREUM Nu Modul cookie de sesiune care este șters când browserul este închis. New Relic Inc. Acest modul cookie este creat numai în browsere care nu acceptă Navigation Timing API. Dacă un browser acceptă Navigation Timing API, se poate utiliza o interfață nativă pentru a stabili ora de începere a navigării. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
NRAGENT Nu Modul cookie de sesiune care este șters când browserul este închis. New Relic Inc. Acest modul cookie este utilizat pentru a comunica între parametrii utilizatorului final al colectorului New Relic și agenții care rulează în aplicația web asociată. Un token identifică și corelează urmele de tranzacție ale stratului aplicației, cu urmele corespunzătoare ale browserului. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
JSESSIONID Nu Modul cookie de sesiune care este șters când browserul este închis. New Relic Inc. Acest modul cookie este utilizat pentru a stoca un ID de sesiune, astfel încât New Relic să poată monitoriza numărul de sesiuni pentru o aplicație. Valoarea modulului cookie este generată de Jetty. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
pcc-pers Da Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este utilizat pentru a stoca un ID de sesiune, astfel încât Porsche Connect Store să vă poată prelucra sesiunea. Valoarea modulului cookie este generată de dispozitivul de echilibrare a sarcinilor. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
yCluster Nu Modul cookie de sesiune Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Acest modul cookie este utilizat pentru a stoca un ID de sesiune, astfel încât Porsche Connect Store să vă poată prelucra sesiunea. Valoarea modulului cookie este generată de aplicație. Articolul 6 alineatul (1) (f) din RGPD
j) identification information, such as the vehicle identification number, your Porsche ID and the device and system IDs for your devices and mobile radio modules, which is needed to identify you personally, your device or your vehicle in order to establish connections, use Services or access content;
k) authorisation information, including that the vehicle or the relevant device has been activated for the relevant Porsche Connect Service, which can be linked to your personal data that you entered during the process of registering and creating your Porsche ID user account;
l) login information that is needed if you wish to use services from other providers that require a login in your vehicle or on other devices;
m) communication information that is required in order to establish a connection between your vehicle and/or other devices and our servers or the servers of third-party providers of content for Porsche Connect Services;
n) location and movement information, such as GPS or speed data, that is needed in order to use location-based content;
o) language information that enables voice control and voice entries in certain Porsche Connect Services. Voice data is transferred to us from the vehicle or a device as recordings for the purpose of conversion to text. The text that is then generated by a service provider is transferred back to the vehicle and the recording is then deleted at our end;
p) contact information that is used in communication services, for example to send email or text messages;
q) billing data, such as individual connection records regarding charging processes. We may combine this information with your address and payment information for individual billing purposes;
r) further content that must be shared with us or with service providers in order to be able to provide a Service for you.
For detailed information on which personal data is processed within the scope of which Service, please see the relevant Service descriptions at https://connect-store.porsche.com/ro/en/.
When you visit our website, so-called "cookies" or "cookie-like technologies" – usually small files – may be stored on your device so we can offer you an extensive range of functions, make using the website more convenient and optimise our products and services. If you do not want cookies and/or cookie-like technologies to be used, you can prevent storage on your device using the relevant settings on your device and/or Internet browser or use other methods of objecting. Please note that this may restrict the operability and functionality of our products and services. For detailed information on the nature, scope, purposes, legal basis as well as the opportunities to object in respect of data processing of cookies and cookie-like technologies, please see our Porsche Smart Mobility Cookie Policy for websites, which can be accessed at https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
As a person affected by data processing, you have rights available to you. In particular, you may object at any time to the use of cookies or cookie-like technologies. For details in this regard, please refer to our Porsche Smart Mobility Cookie Policy for Websites, which is available at https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
With regard to the additional rights available to you, we also refer to the relevant details contained in section 13 of our General Privacy Policy for My Porsche and Porsche Connect Services / Porsche Digital Service Infrastructure, which can be viewed at https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.
We reserve the right to make changes to this Specific Privacy Policy. The current version of the Privacy Policy is always available at https://connect-store.porsche.com/ro/en/t/privacy.

References: articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 22
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 6