Source: http://legislacion.derecho.com/resolucion-13-febrero-2008-ministerio-de-trabajo-y-asuntos-sociales-848000
Timestamp: 2016-12-04 20:32:14+00:00

Document:
RESOLUCIÓN de 13 de febrero de 2008, de la Secretaría General Técnica, por la que se publica el Convenio de colaboración, entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, para la prestación del servicio telefónico de información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia de género
RESOLUCIÓN de 13 de febrero de 2008, de la Secretaría General Técnica, por la que se publica el Convenio de colaboración, entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, para la prestación del servicio telefónico de información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia de género Mis Leyes
RESOLUCIÓN de 13 de febrero de 2008, de la Secretaría General Técnica, por la que se publica el Convenio de colaboración, entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, para la prestación del servicio telefónico de información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia de género Estado	:
Suscrito el Convenio de colaboración entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, para la prestación del servicio telefónico de información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia de género, y en cumplimiento de lo dispuesto en el punto dos del artículo 8 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, procede la publicación en el «Boletín Oficial del Estado» del citado Convenio, que figura como Anexo de esta Resolución.
Convenio de colaboración entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, para la prestación del servicio telefónico de información y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia de género
Y de otra parte doña Josefina Santiago Rodríguez, Consejera de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración, nombrada por Decreto 10/2007, de 6 de julio, del Presidente de las Islas Baleares (BOIB número 101 EXT, de 9 de julio), en nombre y representación de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, y en el ejercicio de las competencias atribuidas en el Decreto 25/2003, de 24 de noviembre, del Presidente de las Islas Baleares (BOIB número 166, de 29 de noviembre), por el cual se delega en los titulares de las consejerías la firma determinados convenios de colaboración y acuerdos de cooperación, en relación con el artículo 80 de la Ley 3/2003, de 26 de marzo, de Régimen Jurídico de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Sexto.-Que la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares tiene asumidas competencias en materia de políticas de género en virtud de lo dispuesto en el artículo 30.17 de la Ley Orgánica 2/1983, de 25 de febrero, por el cual se aprueba el Estatuto de Autonomía de las Islas Baleares, modificada por la Ley Orgánica 1/2007, de 28 de febrero, de reforma del Estatuto de Autonomía de las Islas Baleares, y no dispone de un servicio telefónico a nivel autonómico para atender a las mujeres víctimas de violencia de género.
Primera.-El presente Convenio tiene por objeto la colaboración entre la Administración General del Estado, a través del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, a través de la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración, para la prestación del servicio telefónico de información y de asesoramiento jurídico a las mujeres víctimas de violencia de género de ámbito estatal como garantía del derecho a la información reconocido en el artículo 18 de la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género.
Segunda.-Las llamadas relacionadas con violencia de género se atenderán directamente por el servicio telefónico del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, de conformidad con las indicaciones proporcionadas por la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Tercera.-Las llamadas en las que la persona usuaria solicite asesoramiento jurídico especializado se atenderán directamente por el servicio telefónico del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, de conformidad con las indicaciones proporcionadas por la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Cuarta.-En el caso de llamadas de personas con discapacidad auditiva, en tanto el servicio autonómico no garantice la accesibilidad en dichos supuestos, se atenderán directamente por el servicio telefónico del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, de conformidad con las indicaciones proporcionadas por la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Las llamadas realizadas en inglés, francés, catalán, euskera y en gallego, en tanto el servicio autonómico no garantice la atención en dichos supuestos, se atenderán directamente por el servicio telefónico del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, de conformidad con las indicaciones proporcionadas por la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Quinta.-La Comunidad Autónoma de las Islas Baleares actualizará, en el plazo de un mes desde la firma del presente convenio, la información de que dispone el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, renovándola con carácter trimestral sin perjuicio de que comunique al Ministerio cualquier novedad que se produzca en su red de servicios y recursos.
Sexta.-Asimismo, la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares podrá derivar llamadas específicas de violencia de género al servicio telefónico 016, cuando así lo considere conveniente para garantizar la correcta atención de la llamada.
Séptima.-El Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales se compromete a facilitar información y estadísticas con carácter trimestral sobre las llamadas atendidas procedentes del territorio de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
Octava.-En las llamadas relacionadas con materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, o cualquier otra información no vinculada directamente con la violencia de género, las partes firmantes acuerdan que el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales garantizará la derivación automática al número 971 77 51 16 del Institut Balear de la Dona, entidad autónoma adscrita a la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, de las que se produzcan desde su territorio, siempre que se realicen en el siguiente horario de 8 a 18 horas, poniendo en todo caso en conocimiento de la persona usuaria el número autonómico al que se deriva la llamada, garantizando así la publicidad del servicio dispuesto por la Comunidad Autónoma.
Las llamadas realizadas fuera del horario de atención dispuesto por la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, se atenderán por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales poniendo en conocimiento de la persona usuaria el horario y el teléfono en el que pueden contactar con su Comunidad, garantizando así la publicidad del servicio dispuesto por la Comunidad Autónoma.
2. Dos personas designadas por la Directora competente de la Comunidad. Autónoma de las Islas Baleares.
Diligencia: Para hacer constar que este Convenio se ajusta al modelo informado por la Abogacía del Estado en el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, con fecha 12 de noviembre de 2007 y por el Servicio Jurídico de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, con fecha 1 de octubre de 2007.
Y, en prueba de conformidad, firman el presente Convenio de colaboración en duplicado ejemplar, quedándose uno en poder de cada parte, en el lugar y fecha arriba indicados.-Por delegación de firma (Orden comunicada de 24 de septiembre de 2007 del Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales), La Secretaria General de Políticas de Igualdad, Soledad Murillo de la Vega.-La Consejera de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración, Josefina Santiago Rodríguez.

References: RESOLUCIÓN 

RESOLUCIÓN 
 artículo 8
 artículo 80
 artículo 30
 artículo 18