Source: https://www.detox-delight.ch/de/zurich/schweiz/agb
Timestamp: 2017-06-25 22:21:53+00:00

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN§1 ALLGEMEINES / GELTUNGSBEREICHAnbieter und Vertragspartner für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote ist dieDetox Delight GmbH SchweizSchaffhauserstrasse 5508052 ZürichTel: +41 (0)43 - 300 13 82Fax: +41 (0)43 - 300 13 81
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nachfolgend „Detox Delight“ oder „wir“ genannt.Allen Vereinbarungen und Angeboten liegen ausschließlich nachstehende Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung zugrunde. Entgegenstehende Bedingungen von Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich von Detox Delight anerkannt werden. § 2 VERTRAGSSCHLUSSOnline-BestellungMit dem Absenden des auf unserer Website
bereitgestellten Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot
in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren an uns ab. Die Bestellung
nehmen Sie vor, indem Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses
eingegeben haben und anschließend das Bestellformular durch Betätigen des
Buttons "Kaufen" an uns versenden. Detox Delight kann dieses Angebot
entweder durch Zusendung einer verbindlichen Annahmeerklärung oder durch
Mitteilung über die Zusendung der bestellten Ware innerhalb von fünf Tagen
annehmen. Bis zu diesem Zeitpunkt kann Detox Delight die Annahme jederzeit ohne
Angabe von Gründen verweigern. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein
Anspruch auf Lieferung der Ware. Detox Delight wird den Zugang der Bestellung
unverzüglich elektronisch bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch
keine verbindliche Annahme Ihres Angebots dar. Eingabefehler können Sie
über Tastatur und Maus in den Eingabefeldern berichtigen, bis Sie auf den
Bestelldialog abschließenden Bestätigungsbutton klicken. Der Vertragstext wird
Ihnen entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen zugänglich gemacht, eine
darüber hinausgehende Speicherung nach Vertragsschluss nehmen wir nicht vor.
Bestellung durch andere FernkommunikationsmittelDer Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir
Ihren mittels Fernkommunikationsmittel an uns gerichteten Antrag entweder
ausdrücklich durch entsprechende Mittteilung an Sie (E-Mail Bestellbestätigung)
oder durch Lieferung der Ware annehmen. Die Vertragssprache ist deutsch, französisch oder englisch.§3 STORNIERUNG(Juice Delight, Super Green Delight, Juice
& Soup Delight, Juice & Double Soup Delight, Active
Delight und Liquid Till Lunch) Eine kostenfreie Stornierung von
Menü-Bestellungen ist nur möglich, wenn sie mindestens 10 Werktage vor dem von
Ihnen gewählten Programmstart (Starttermin) schriftlich bei uns eingeht. Für Stornierungen, die innerhalb von 5-9
Werktagen vor dem Programmstart eingehen, berechnen wir 50% des Preises, wobei
dem Kunden ausdrücklich der Nachweis gestattet bleibt, dass Detox Delight kein
oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Darüber hinaus sind Stornierungen nicht
möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 4 dieser
AGB bleibt von vorstehender Regelung unberührt. § 4 WIDERRUFSRECHT
ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei getrennter
Lieferung mehrerer in einer einheitlichen Bestellung bestellter Waren kommt es
insoweit auf den Tag an, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde, und
im Fall eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen
festgelegten Zeitraum hinweg auf den Tag, an dem die erste Waren in Besitz
genommen wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
uns (Detox Delight GmbH Schweiz, Schaffhauserstrasse 550, 8052 Zürich, Fax +41 (0)43 300 13 81, Mail: info@detox-delight.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der
Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf unterrichten, an uns (Detox Delight GmbH Schweiz, Schaffhauserstrasse 550, 8052 Zürich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufsrechtes Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zugeschnitten sind. zur
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
§5 SICHERHEITLoginIhre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Jeder Kunde erhält einen eigenen Passwort-geschützten Zugang (mydelight Profil). Hier können Adressdaten verwaltet, Bestellhistorie und Status laufender Bestellungen eingesehen werden sowie die An- und Abmeldung zu unserem Newsletter erfolgen. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen wir keine Haftung.BestellungZur Bearbeitung Ihrer Bestellung und im Rahmen unseres Kundenservice erheben, verarbeiten und speichern wir Ihre Daten. Auch die von uns für die Bestellabwicklung beauftragten Subunternehmer (Logistiker, Kuriere) erhalten die jeweils notwendigen Daten. Ihre korrekten Adressdaten werden dabei grundsätzlich für die Bestellabwicklung benötigt. Ihre Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir zur Bestätigung Ihres Bestelleingangs sowie für die weitere Kommunikation mit Ihnen. Am Ende Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum Ausdruck, eine darüberhinaus gehende Speicherung des Vertragstextes durch Detox Delight erfolgt nicht. SSL (Secure-Socket Layer)Mit
dem SSL Verfahren schützen wir Ihre Daten, die Sie als Kunde über das Internet an den Server senden. SSL gewährt dreifachen Schutz.1. Alle Angaben, die an uns übermittelt werden, sind damit verschlüsselt.2. Es ist sichergestellt, dass das Formular nur an den Server zurückgesendet wird, von dem es geöffnet wird.3. Es wird geprüft, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.Zum Datenschutz im Übrigen beachten Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.§6 ZAHLUNG
Die Bezahlung bei Detox Delight ist per
Paypal oder Kreditkarte möglich. Akzeptiert werden MasterCard, Visa und
American Express. Alle Zahlungen werden ausschließlich in CHF abgewickelt.
1. Zahlung per KreditkarteSie
geben Ihre Kreditkartendaten auf unserer sicheren Bezahlseite ein. Nach
erfolgter Kartenprüfung und Belastung Ihrer Kreditkarte durch unseren Online Bezahldienstleister erhalten sie eine Transaktionsbestätigung per
E-Mail.2. Zahlung per PaypalFür die Zahlung über PayPal werden Sie nach Ausführung Ihrer Bestellung direkt zu PayPal weitergeleitet.
Detox Delight behält sich vor, in Einzelfällen
oder bei Ablehnung der Zahlung durch den Anbieter der jeweiligen Zahlungsart
den Auftrag nur gegen Vorkasse auszuführen. In diesem Fall kann der Kunde dies
akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten. Kosten, die durch
Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden
falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit
Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Detox Delight
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils
gültigen Basiszinssatz, p. a., zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren
Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Für den Fall, dass wir einen höheren
Verzugsschaden geltend machen, hat der Kunde die Möglichkeit, uns nachzuweisen,
dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest
wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.
1. Unsere Menüoptionen liefern wir innerhalb von der ganzen Schweiz. Selbstabholung an unserem Standort in der Stadt Zürich (Schaffhauserstrasse 550) ist möglich.2. Die Zustellung erfolgt durch die Post Swiss Express "Mond". Wir behalten uns vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn die Lieferadresse außerhalb des gültigen Liefergebietes liegt, eine vorhergehende Lieferung mehrfach nicht zugestellt werden konnte, oder der Kunde mangelnde Bonität aufweist.3. Wir lassen jeweils an die Adresse liefern, die Sie in der jeweiligen Bestellung bei uns als Lieferadresse angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, nicht alle Orte zu beliefern, und werden Ihnen bei Ihrer Registrierung mitteilen, falls wir Ihre Adresse nicht beliefern sollten.4. Sie tragen die Verantwortung und treffen entsprechende Vorkehrungen inkl. entsprechender Instruktionen an uns, damit Ihre Lieferung ordnungsgemäß zugestellt und angenommen werden kann. Sollte eine persönliche Zustellung nicht möglich sein, muss im Rahmen des Bestellvorgangs eine ausdrückliche Abstellgenehmigung erteilt werden.5. Für den Fall, dass Ihre Lieferung auf Ihren Wunsch vor Ihrer Haustür oder an einem anderen uns von Ihnen benannten Ort für Sie abgestellt wird und dort abhandenkommt oder beschädigt wird, haften wir nicht dafür und gewähren keine Entschädigung.6. Wenn wir Ihnen Ihre Lieferung aus irgendeinem Grund nicht an dem von Ihnen gewünschten Ort zustellen können, werden wir versuchen, zwecks einer alternativen Zustellmöglichkeit Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Wir werden Sie dazu unter der von Ihnen in Ihrem mydelight Profil hinterlegten Telefonnummer anrufen. Es obliegt Ihnen, dafür zu sorgen, dass Sie unter dieser Telefonnummer erreichbar sind. Die uns entstandenen Kosten bzw. Mehraufwendungen für eine von Ihnen verursachte Verzögerung werden dem Kunden berechnet (z.B. Kosten für erfolglose Anlieferung).7. Sie haben die Möglichkeit, die Lieferadresse, und das Zeitfenster für die tägliche Lieferung innerhalb von 36 Stunden vor der jeweiligen Lieferung per E-Mail an info@detox-delight.ch zu ändern, sofern sie sich in unseren auf unserer Website angegebenen Liefergebieten und Zeiträumen bewegen. Wir bemühen uns, all Ihren Lieferwünschen nach bestem Wissen und Gewissen zu entsprechen, können aber keine Garantie dafür übernehmen, dass Ihnen die Lieferung täglich exakt im Wunschzeitraum oder im angegebenen Zustellzeitraum zugestellt werden kann. 8. Ist die Nichteinhaltung
einer Lieferfrist auf höhere Gewalt, z.B. Krieg, Aufruhr oder auf ähnliche
Ereignisse, z.B. Streik, Aussperrung etc. zurückzuführen, verlängern sich die
Lieferfristen angemessen. Dies gilt auch, wenn entsprechende Umstände bei von
Detox Delight beauftragten Subunternehmern, z.B. Transportunternehmern, liegen.
Detox Delight wird den Kunden über die voraussichtliche Dauer der Verzögerung
unterrichten. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der
Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch
Detox Delight berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird Detox Delight
eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. §8 INFORMATIONEN ZU GESUNDHEIT & ERNÄHRUNG
1. Die Einhaltung spezifischer Ernährungs-
oder Diätvorschriften können wir nicht garantieren. Besonderen diätischen
Bedürfnissen tragen wir keine Rechnung und verweisen Sie dazu an Ihren Arzt.
Auch wenn es unser Ziel ist, unter Ernährungsaspekten ausgewogene Mahlzeiten
anzubieten, ersetzt unser Angebot keine umfassende persönliche Beratung durch
einen qualifizierten Ernährungsexperten. 2. Die Detox Delight Programme sind nicht für
jeden gleichermaßen geeignet und sollten nicht bei schwereren
Beeinträchtigungen des Verdauungsapparats oder während der Schwangerschaft und
Stillzeit durchgeführt werden. Auch wenn Sie dauerhaft Medikamente einnehmen,
an Krankheiten wie bspw. Diabetes Mellitus, schweren Stadien von Krebs oder
Aids leiden oder sonst irgendwelche medizinischen Bedenken haben, wenden Sie
sich vorher an Ihren Arzt. 3. Wir bedauern, dass wir derzeit keine
Personen beliefern können, die unter Allergien mit dem Risiko eines
anaphylaktischen Schocks leiden, oder Personen, die auf die regelmäßige
Zuführung von Insulin angewiesen sind. 4. Auch wenn wir Ihnen auf unserer Website und
in anderen Informationsmaterialien generelle Informationen über Gesundheit,
Entgiftung und Ernährung geben, sind diese nicht mit medizinischem Rat
gleichzusetzen und nicht auf Ihre speziellen persönlichen Anforderungen
ausgelegt. 5. Detox Delight stellt seine Säfte und
Speisen in einer Küche her, in der auch Nüsse verarbeitet werden. Es ist daher
nicht möglich, auszuschließen, dass Spuren von Nüssen auch in scheinbar
nussfreien Speisen enthalten sind. Mit Ihrer Bestellung bei uns erkennen Sie
an, dass wir für eventuelle Reaktionen auf Nüsse oder jede andere Zutat nicht
verantwortlich gemacht werden können. 6. Wenn Sie spezielle diätische Anforderungen
haben, können Sie uns gerne kontaktieren, um diese zu besprechen. Unter
Umständen sind wir im Einzelfall auch in der Lage, diese ganz oder teilweise zu
erfüllen. Für einen misslungenen Versuch, Ihren Anforderungen zu entsprechen,
übernehmen wir aber keine Verantwortung.
Für die Waren aus unserem Sortiment bestehen
gesetzliche Gewährleistungsrechte. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, sind wir
zunächst zur Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) berechtigt.
Wird die Nacherfüllung in angemessener Frist nicht erbracht oder verweigert,
oder schlägt die Nacherfüllung fehl, so können Sie bei einem nicht
unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten, eine dem Mangel angemessene
Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Schadenersatz verlangen. Die Gewährleistungsfrist
beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware, sofern der Kunde
Verbraucher ist, Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Recht oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, beträgt die
Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware.
1. Detox Delight haftet im Fall von Schäden
für den/des Kunden (a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung von Detox Delight oder eines
seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstanden, (b) nach dem
Produkthaftungsgesetz, aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger
Täuschung, (c) wenn Detox Delight oder seine gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt
haben, und/oder (d) wenn der Schaden durch die Verletzung einer Verpflichtung
von Detox Delight entstanden ist, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrage überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht). 2. Detox Delight haftet in den Fällen des
Absatzes 1, Buchstaben (a), (b) und/oder (c) der Höhe nach unbegrenzt. Im
Übrigen ist der Schaden auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
begrenzt. 3. In anderen als den in Absatz 1 und Absatz 2
genannten Fällen ist die Haftung von Detox Delight unabhängig vom Rechtsgrund
ausgeschlossen. 4. Soweit die Haftung von Detox Delight gemäß
10.2 und 10.3. ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für
Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Detox Delight.
§ 11 EIGENTUMSVORBEHALTGelieferte Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung in unserem Eigentum.§12 COPYRIGHTDie Inhalte dieser Website (einschließlich aller Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos, Animationen) unterliegen dem Copyright. Es ist nicht gestattet, sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu verwenden.§13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN1. Für das Vertragsverhältnis gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Der Käufer darf nur mit rechtskräftigen
oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Eine Abtretung von Forderungen des
Kunden gegen Detox Delight ist nicht gestattet. 3. Sofern der Käufer Kaufmann, juristische
ist Zürich ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem
Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. 4. Sollte eine Bestimmung
in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen
Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. ÜBER UNS Ernährung & Well-being

References: § 2
 § 4
 § 4

§5
 §8

§ 11