Source: http://www.zboaragratis.ro/continut/6
Timestamp: 2018-08-21 10:33:51+00:00

Document:
Zboaragratis.ro > Politica de Confidentialitate
Politica de Confidentialitate a C&I Ambient SRL definește modul în care colectăm și utilizăm datele dvs. personale, atunci când accesați sau interacționați cu website-ul nostru www.zboaragratis.ro sau cand ne contactați prin alte mijloace din care obținem datele dvs. Această Politică de Confidențialitate se aplică din data de 25.05.2018.
Operatorul de date: C&I Ambient
Ce informații colectăm: nume, email, nr. telefon, date companie, locația geografică
– accesul UTILIZATORULUI (membru sau client) la serviciile prezentate pe site,
– reclamă, marketing (inclusiv marketing direct) și publicitatea site-ului si a serviciilor sale (trimiterea newslettere-lor si alerte electronice), constand in efectuarea de comunicari comerciale privind comercializarea produselor si serviciilor publicate pe site, prin orice mijloc de comunicare (cu excepția apelării automate fără interventia unui operator uman),
– pentru confirmarea, facturarea, expedierea si încasarea facturilor,
– pentru creare de servicii noi, imbunatatite față de cele existente, prin solicitarea de feedback de la UTILIZATOR si procesarea ulterioară,
– pentru a vă putea trimite informări ce credem că v-ar interesa,
– pentru servicii de comunicatii electronice intre C&I Ambient si UTILIZATOR (membru sau client) în rezolvarea problemelor de orice natura, cum ar fi anularile referitoare la o comanda sau un contract, solutionarea cererilor si a reclamatiilor,
– pentru prevenirea/depistarea fraudelor,
– pentru contactarea UTILIZATORULUI la cererea sa voluntara sau stocarea si procesarea acelor informatii care ajuta C&I Ambient sa-si imbunatateasca relatia cu clientii.
– pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale ale C&I Ambient , pentru a de a promova bunurile și serviciile noastre, pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului nostru, în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale.
Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terțe: Datele nu sunt vândute către părți terțe. Minimul necesar de date este folosit pentru a distribui newsletter-ul nostru, prin serviciul de emailing https://mailchimp.com . Membrii C&I Ambient vor avea datele firmei publicate pe site, ca și cele ale reprezentantului legal sau ale altei persoane ce le reprezintă legal în C&I Ambient , așa cum le-au menționat în formularele noastre, la înscriere sau la actualizările ulterioare.
Durata stocării datelor dvs.: este cea prevăzută de obligațiile legale (ex. înregistrări contabile) sau alt temei legal prin care sunt folosite (ex: consimțământ, obligații contractuale, interes legitim), ținând cont de toți factorii care pot determina durata.
Securizarea datelor dvs.: se face prin utilizarea de soluții tehnice si organizatorice, ca de exemplu stocarea de informatii pe servere securizate, proceduri ce restrâng accesul la datele dvs. personale numai când este absolut necesar.
Folosirea de cookie-uri [și similare]: folosim cookie-uri, în felul detaliat de documentul politica de cookie-uri.
Transferarea datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European: nu e cazul.
Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate și de profilare: nu e cazul.
Informații personale senzitive: nu colectăm ceea ce este denumit în mod obișnuit „date personale sensibile”. Informații personale sensibile despre dvs. nesolicitate vor fi șterse.
Detaliile noastre – Contactați reponsabilul cu protecția datelor personale prin email dpo@zboaragratis.ro. Cereți lămuriri privind politica noastră de confidențialitate folosind emailul de mai sus.
Prestatorul de servicii de gazduire a website-ului nostru, https://garduire.ro/, colectează și stochează log-urile serverului, pentru a-i asigura securitatea. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a identifica și preveni accesul neautorizat sau distribuirea de coduri malițioase, previzionarea atacurilor DDOS și altor atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte. Cu excepția cazurilor în care este investigată o activitate suspectă sau potențial suspectă, prestatorul nu este autorizat să vă identifice pe baza informațiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare: obligații legale[1] pe care respectam.
Natura obligației legale: înregistrarea accesului la site-ul web utilizând fișiere de tip server log este o măsură tehnică ce asigură un nivel de securitate adecvat, în vederea protejării informațiilor de pe site-ul nostru[2].
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de găzduire a site-ului pe web, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web
Informațiile colectate din log-ul serverului web pot fi folosite pentru a analiza modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează cu website-ul nostru și dacă acesta are caracteristici corespunzătoare. De exemplu, extragem date ca numărul de vizite și vizitatori unici pe site, momentul vizitei, locația, sistemul de operare și browserul utilizat.
Prin analiza acestor informații putem îmbunătăți website-ul. De exemplu, utilizăm informațiile colectate pentru a modifica conținutul și structura site-ului nostru web și a paginilor individuale, identificând ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori și durata petrecută pe fiecare pagină.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[3].
Natura interesului legitim: îmbunătățirea site-ului nostru în beneficiul utilizatorilor și cunoașterea preferințelor lor pentru ca site-ul să poată răspunde mai bine solicitărilor lor.
Cookie-urile sunt fișiere de date, trimise de pe un site web către un browser, pentru a înregistra informații despre utilizatorul unui site. Găsiți mai multe info despre utilizarea cookie-urilor pe site la politica de cookie sau dacă vizitați www.allaboutcookies.org.
Puteți respinge unele sau toate cookie-urile utilizate pe website-ul nostru, prin modificarea setărilor browserului dvs. sau puteți dezactiva cookie-urile neesențiale prin instrumentul nostru de control al cookie-urilor. Respingerea unor anume cookie-uri poate face pentru dvs. nefuncționale unele caracteristici sau întregul website.
Formular de contact: Când utilizați formularul de contact, colectăm : nume, email, adresă și orice alte informații pe care ni le furnizați. Fară a completa informațiile obligatorii din formularul de contact nu veți putea trimite solicitarea dvs.
Temei juridic pentru prelucrarea datelor: interes legitim[4].
Natura interesului legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru evidența corespondenței.
Temei juridic pentru prelucrarea datelor: efectuarea un contract sau demararea angajării într-un contract la cererea dvs[5].
Motivul pentru care prelucrarea e necesară: dacă mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau alte măsuri la solicitarea dvs. vom prelua datele dvs. înainte de a vă furniza aceste bunuri sau servicii (de exemplu pentru simpla furnizare de informații despre bunuri și servicii).
Mesajele pe care ni le transmiteți prin intermediul formularului nostru de contact vor fi stocate în interiorul Spațiului Economic European, pe serverele furnizorilor de serviciilor de e-mail. Partenerul nostru furnizor de servicii de email este GOOGLE. Politica de sa confidențialitate este disponibilă aici : https://www.google.com/about/our-company/
Pentru informații adiționale despre măsurile de protecție utilizate când sunt transferate informații în afara Spațiului Economic European, accesați secțiunea din această politică de confidențialitate intitulată Transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European.
Când ne contactați prin telefon, colectăm numărul dvs. de telefon, dacă este necesar și orice informații pe care ni le furnizați în timpul conversației cu noi. Nu înregistrăm apelurile telefonice.
Temeiul legal pentru prelucrare: interes legitim[6]
Natura interesului legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Transferul și stocarea informațiilor dvs. : Informațiile despre apelul dvs., cum ar fi numărul dvs. de telefon și data și ora apelului dvs., sunt prelucrate și de către furnizorii noștri de servicii RDS/RCS și Vodafone România, mai multe detalii regăsiți aici: https://www.vodafone.ro/, https://www.digiromania.ro/. Informațiile despre convorbirea dvs. vor fi stocate de furnizorul nostru de servicii telefonice din Spațiul Economic European.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor: interes legitim [7]
Natura interesului legitim: efectuarea un contract sau demararea angajării într-un contract la cererea dvs.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor: efectuarea un contract sau demararea angajării într-un contract[8] la cererea dvs.
Motivul pentru care prelucrarea este necesară pentru un contract: vom procesa datele dvs. dacă mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs., înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii)
Când vă este creat un cont pe site-ul nostru vă sunt stocate următoarele info : nume, mail, telefon, datele de identificare ale companiei. Dacă nu furnizați informațiile obligatorii cerute de formularul de înregistrare, nu vă veți putea înregistra sau crea un cont pe website-ul nostru.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[9].
Natura interesului legitim: înregistrarea și administrarea conturilor de pe website-ul nostru conform prevederilor înscrierii.
În general, nu primim informații despre dvs. de la terți. Este posibil ca terți cu care nu am avut niciun contact prealabil să ne ofere informații despre dvs. Informațiile pe care le obținem de la terți vor fi, în general, numele dvs. și detaliile de contact, dar pot include orice alte informații suplimentare despre dvs. care ne sunt furnizate.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământ[10].
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[11].
Interesele legitime: în cazul în care o parte terță ne-a dezvăluit date despre dvs. pentru care nu v-ați dat acordul, în anumite circumstanțe putem avea un interes legitim de a prelucra aceste informații. De exemplu, vom avea un interes legitim în prelucrarea datelor dvs. pentru a îndeplini obligații care decurg din subcontractul cu partea terță, în cazul în care partea terța are contractul principal cu dvs. Interesul nostru legitim este îndeplinirea obligațiilor noastre în cadrul subcontractului nostru.
În mod similar, părți terțe pot transmite date despre dvs. către noi dacă ați încălcat sau ați putea încălca oricare dintre drepturile noastre legale. În acest caz, vom avea un interes legitim în prelucrarea acestor date pentru a investiga și a urmări orice astfel de potențială încălcare.
Date despre dvs. pe care le primim din greșeală
Dacă primim din greșeală date despre dvs. de la o parte terță și/sau nu avem o bază legală pentru prelucrarea acestor informații, vom șterge informațiile dvs.
Dezvăluirea datelor dvs. către furnizorii noștri de servicii
Utilizăm servicii funizate de terți, necesare pentru activitatea noastră, dintre care unele pot procesa datele dvs., pentru noi și în numele nostru. Acești funizori includ:
servicii de telefonie, inclusiv RCS/RDS, Vodafone.
servicii de găzduire server de email, inclusiv Google.
servicii de mentenanță IT, inclusiv Hypercubic.
Servicii de dezvoltare și administrare de site-uri web.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[12].
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea dvs. de a încheia un contract[13].
Dezvăluirea informațiilor dvs. părților terțe
Noi dezvăluim informațiile dvs. unor terțe părți în anumite circumstanțe, ca mai jos. Furnizarea de informații unor terțe părți, cum ar fi Google, care colectează informații prin utilizarea Google Analytics pe website-ul nostru. Google utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP și informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea serviciului Google Analytics. Informațiile sunt partajate cu Google pe bază agregată și anonimă. Pentru a afla mai multe despre ce informații colectează Google, modul în care utilizează aceste informații și cum să controlează informațiile trimise la Google, consultați următoarea pagină: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[14].
Natura interesului legitim: obligații contractuale față de Google, conform Termenilor și condițiilor Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html)
Renunțați la Google Analytics cu acest plugin pentru browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Partajăm informațiilor dvs. cu părți terțe, care sunt legate cu activitatea noastră. Ele includ servicii de contabilitate, servicii de evidență resurse umane ș.a.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[15].
Interes legitim: funcționarea și gestionarea eficientă a activitații noastre.
Servicii de Contabilitate – Partajăm informații cu contabilii noștri în scopuri fiscale. De exemplu, punem la dispoziție contabililor noștri facturile pe care le emitem și le primim, în scopul verificării raportărilor fiscale și a evidenței noastre. Datele acestora le puteți obține prin solicitare trimisă la dpo@zboaragratis.ro. Nu afișăm identitatea tuturor părților terțe cu care putem partaja informații din motive de securitate și pentru păstrarea avantajului competitiv. Dacă totuși doriți informații suplimentare despre identitatea unor astfel de părți terțe cu care am partajat informații, vă rugăm să ne contactați direct prin prin e-mail și vă vom furniza astfel de informații în cazul în care aveți un motiv legitim de solicitare.
Indicarea unor posibile acte ilegale către o autoritate competentă Dacă suspectăm că a avut loc un comportament ilegal sau potențial ilegal, în anumite circumstanțe vom avea nevoie să contactăm o autoritate competentă, cum ar fi poliția. Ar putea fi cazul, de exemplu, dacă bănuim că s-a comis o fraudă sau o infracțiune cibernetică sau dacă primim amenințări sau comunicări rău intenționate față de noi sau față de terți.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim[16].
Interes legitim: prevenirea criminalității sau a activității ilegale suspectate (de ex. frauda).
Legat de drepturile noastre legale Vom utiliza datele dvs. în legătură cu punerea în aplicare sau cu potențiala aplicare a drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu, schimbul de informații cu agențiile de colectare a datoriilor, dacă nu plătiți sumele datorate atunci când sunteți obligat contractual să faceți acest lucru. Drepturile noastre legale pot fi contractuale (în cazul în care am încheiat un contract cu dvs.) sau necontractuale (cum ar fi drepturile legale pe care le avem în temeiul dreptului de autor sau dreptului delictual).
Temeiul legal pentru prelucrare: interes legitim[17].
Interes legitim: să ne cerem drepturile legale și măsuri pentru a ne proteja drepturile legale.
În legătură cu un litigiu sau o procedură juridică – este posibil să fie necesar să utilizăm informațiile dvs. dacă suntem implicați într-o litigiu cu dvs. sau cu o parte terță, de exemplu, fie pentru a rezolva litigiul, fie ca parte a medierii, arbitrajului sau a unei hotărâri judecătorești sau a unui proces similar.
Temeiul legal pentru prelucrare: interes legitim[18].
Pentru respectarea legilor și altor reglementări legale – vom utiliza datele dvs. pentru a respecta obligațiile noastre legale. De exemplu, este posibil să fie necesar să dezvăluim datele dvs. conform unei hotărâri judecătorești sau a unei citații.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale[19].
Obligația legală: obligațiile legale de a divulga informații conform legilor României sau dacă acestea au fost integrate în cadrul juridic al României (de exemplu sub forma unui acord internațional pe care România l-a semnat).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime[20].
Interes legitim: în cazul în care obligațiile legale au fost integrate în cadrul juridic al României, avem un interes legitim de a respecta aceste obligații.
Criterii pentru stabilirea perioadelor de retenție
scopul (scopurile) și utilizarea datelor dvs. atât în prezent, cât și în viitor (spre exemplu, dacă este necesar să continuăm stocarea acelor informații pentru a continua să ne îndeplinim obligațiile în baza unui contract cu dvs. sau să vă contactăm în viitor);
dacă avem o obligație legală de a continua prelucrarea datelor dvs. (cum ar fi orice obligații de păstrare a înregistrărilor impuse de legea sau reglementările relevante);
dacă avem orice temei legal pentru a continua prelucrarea datelor (cum ar fi consimțământul dvs.);
valoarea de utilizare a datelor dvs. (atât acum cât și în viitor);
orice practici industriale convenite privind durata de păstrare a datelor;
cât de greu este să ne asigurăm că datele pot fi actuale și exacte;
orice circumstanțe relevante (ca tipul relației cu dvs.).
restricționarea la minimum a partajării și accesului la datele dvs., sub rezerva confidențialității, numai acolo unde este cazul și în mod anonim, ori de câte ori este posibil;
Transmiterea informațiilor pe internet nu este în întregime sigură și dacă ne trimiteți informații prin intermediul internetului (prin email, prin intermediul site-ului nostru sau prin orice alt mijloc), faceți acest lucru în întregime pe propriul risc.
Transferul datelor dvs. în Spațiului Economic European
Informațiile dvs. pot fi stocate în țări din SEE de către partenerii nostri, pentru mai multe detalii transmiteți o solicitare la dpo@zboaragratis.ro.
Sub rezerva anumitor restricții privind anumite drepturi, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs., pe care le puteți exercita prin scrierea la dpo@zboaragratis.ro:
să solicitați acces la datele dvs. și informații referitoare la utilizarea și prelucrarea lor;
În conformitate cu articolul 77 din Regulamentul general privind protecția datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru de reședință, locul de muncă sau locul unei presupuse încălcări a protecției generale a datelor Regulament. În Romania autoritatea de supraveghere este: www.dataprotection.ro
Verificarea identității dvs. în cazul în care solicitați acces la informațiile dvs. – suntem obligați prin lege să folosim orice măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a curs cererii dvs. Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dvs.
Cum vă verificăm identitatea – în cazul în care dispunem de informații adecvate despre dvs. în dosar, vom verifica identitatea dvs. utilizând aceste informații. Dacă nu este posibil să vă identificăm pe baza acestor informații sau dacă nu avem informații suficiente despre dvs., este posibil să solicităm copii sau certificate ale unor documente pentru a vă putea verifica identitatea înainte de a vă putea oferi accesul la datele dvs. Vom putea confirma informațiile exacte de care avem nevoie pentru a vă verifica identitatea în circumstanțele dvs. specifice dacă și când faceți o astfel de solicitare.
Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. pe care le puteți exercita prin cererea la dpo@zboaragratis.ro :
să obiectați la utilizarea sau prelucrarea datelor dvs de către noi pentru a îndeplini o sarcină în interes public sau în interesul nostru legitim, inclusiv „profilarea” (analizarea sau prezicerea comportamentului dvs. pe baza informațiilor dvs.); și
să obiectați la utilizarea sau prelucrarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct (inclusiv orice profil pe care îl folosim în legătură cu această activitate).
De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a obiecta asupra utilizării sau procesării datelor dvs. în scopuri de marketing direct:
trimițând un e-mail către dpo@zboaragratis.ro , solicitându-ne să nu mai trimitem comunicări de marketing sau prin includerea cuvintelor „DEZABONARE”.
„Date personale sensibile” sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiile privind sănătatea sau informațiile privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice. Nu colectăm cu bună știință sau în mod intenționat informații personale sensibile de la persoane fizice și trebuie să nu ne trimiteți informații personale sensibile. Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau în mod intenționat informații personale sensibile, veți fi considerat că ne-ați dat în mod explicit consimțământul să procesăm informațiile personale sensibile în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor. Vom folosi și procesa informațiile dvs. personale cu caracter sensibil în scopul ștergerii acestora.
În cazul în care efectuăm modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate, vom actualiza Politica de confidențialitate cu o nouă dată intrare în vigoare menționată la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dvs. va fi guvernată de practicile stabilite în noua versiune a Politicii de confidențialitate de la data intrării în vigoare a acesteia.
Confidențialitatea utilizatorilor minori
Website-ul nu are ca scop solicitarea vreunei informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă suntem înștiințați la emailul dpo@zboaragratisro că minori solicită să utilizeze websitul, vom permite acest lucru numai cu consimțământul parental legal adecvat sau, dacă acesta nu poate fi obținut, vom șterge informațiile de pe serverul nostru. Dacă doriți să ne anunțați o posibilă încălcare a acestor reguli de către persoane cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să o faceți prin trimiterea unui e-mail la adresa de mai sus.
[1] articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor
[2] articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor
[3] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[4] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[5] articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor
[6] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[7] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[8] articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor
[9] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[10] articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor
[11] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[12] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[13]articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor
[14] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[15] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[16] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[17] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[18] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor
[19] articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor
[20] articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor

References: articolul 77
 articolul 9
 articolul 6
 articolul 32
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6
 articolul 6