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Timestamp: 2019-12-14 02:20:24+00:00

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Condiciones de venta - TIENDATEXTIL
Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web www.tiendatextil.com, cuyo titular es Domainet 2008 S.L., con CIF B98428550, con domicilio en Av. Almansa, 84 bajo derecha, 46870, Ontinyent, (Valencia), en adelante Tiendatextil.
www.tiendatextil.com se dedica a la venta de todo tipo de textil hogar y complementos textiles.
Todos los precios establecidos en la web de www.tiendatextil.com tienen aplicado IVA correspondiente.
Tiendatextil, se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en www.tiendatextil.com. En todo pedido se respetarán los precios vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
www.tiendatextil.com, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en el website sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de www.tiendatextil.com, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, www.tiendatextil.com se pondrá en contacto para informarle de forma inmediata de dicho error, para darle una solución o pudiendo ambas partes, siempre y cuanto estén de mutuo acuerdo, rescindir la compra sin coste alguno para el cliente.
En el caso de rotura de stock en algún producto después de haberse realizado la compra, la tienda on-line www.tiendatextil.com contactará con el cliente para plantearle las siguientes alternativas:
- Ofrecer un producto alternativo
- Esperar a que el producto vuelva a estar disponible
- Reemborsarle el importe íntegro pagado por dicho producto agotado.
Los productos adquiridos a través de la web de www.tiendatextil.com serán enviados mediante:
Todos los precios de Tiendatextil incluyen impuestos.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto todos los artículos que se ofertan llevan "impuestos incluidos".
Las operaciones de venta se entederán realizadas en el domicilio fiscal de Tiendatextil,
Av. Almansa, 84 bajo der, 46870, Ontinyent, (Valencia).
1º · En caso de devolución por cualquier motivo ajeno a la empresa :
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe pagado por el pedido conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, a no ser que el consumidor exprese lo contrario.
En caso de que el producto devuelto no llegue en perfecto estado o le falte alugn elemento, quedará en nuestro almacén a la espera que sea recogido por el cliente.
2º · En caso de defecto o error de envio :
Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erroneos por parte de Tiendatextil, siendo Tiendatextil quien se hará cargo de los gastos de envío. Una vez nos llege a nuestras instalaciones comprobaremos la realidad del defecto o error del envio, remitiendo en su caso el articulo de cambio sin ningún cargo.
Para realizar su reclamación y/o devolución, envíenos un email a info@tiendatextil.com o de los contrario dirigiendose a :
Tiendatextil - Domainet 2008 s.l.
Av. Almansa, 84 bajo der.
B98428550
Como consumidor, puede proceder a una devolución mediante el derecho de desistimiento. Puede dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándolo en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin ningún tipo de penalización por su ejercicio (según artículo 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Se realizará el reintegro al consumidor del importe total de la compra, en un plazo de 14 días naturales desde que se informa de la decisión de acogerse al derecho de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor exprese lo contrario.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que se entregó. Una vez llegue a almacén, se procederá a una mera comprobación sobre el estado y/o funcionamiento del producto. Se debe respetar el embalaje original completo, ya que en caso contrario, el bien podría sufrir una depreciación.
Ponemos a su disposición un documento/formulario normalizado para que pueda proceder a una devolución a través del derecho de desistimiento: descargar el documento de derecho de desistimiento.
El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse en contacto telefónico ( 960 707 757 ) con nuestro Servicio de Atención al cliente.
Envios a España/Portugal
Envios a Canarias/Resto Europa
Los envíos a Canarias y resto de Europa tienen un plazo de entrega de 15 días.
Una vez su pedido salga de nuestras instalaciones, le enviaremos por correo electrónico un mensaje comunicándole la salida.
Para recibir la conformidad de la garantía, contacte con Tiendatextil, bien vía email escribiendo a info@tiendatextil.com o llamando al 960 707 757.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (Reclamaciones Confianza Online).
Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.
Plataforma de resolución de litígios en línea (ODR)
Enlace a la plataforma de resolución para los consumidores AQUÍ
Las transacciones comerciales realizadas con Domainet 2008 S.L. están sometidas a la legislación española.
- Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
- Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.

References: artículo 104
 Real Decreto 
 Resolución 
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