Source: https://sklep-ecsystem.pl/webpage/regulamin.html
Timestamp: 2020-04-09 23:27:10+00:00

Document:
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepów internetowych działających pod adresami sklep-ecsystem.pl, knivesfamilia.pl, gards.pl;
Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod jednym z adresów: https://sklep-ecsystem.pl, https://knivesfamilia.pl, https://gards.pl za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy sklepem internetowym, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepów internetowych dostępnych pod jednym z adresów: https://sklep-ecsystem.pl, https://knivesfamilia.pl, https://gards.pl.
Sklepy internetowe, działające pod jednym z adresów: https://sklep-ecsystem.pl, https://knivesfamilia.pl, https://gards.pl, prowadzone są przez ELTCRAC System Spółka z o.o., Ruciana 3, 30-803, Kraków, NIP: 679-278-49-99, REGON: 356766841.
Firma wpisana jest do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000181283.
ELTCRAC System Spółka z o.o. posiada kapitał zakładowy w wysokości 50000zł.
e-mail: esklep@ecsystem.pl , tel. +48 12 292 48 61, fax. +48 12 292 48 62
Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze sklepu internetowego użytkownik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do Internetu - przeglądarką internetową Internet Explorer 8.0 lub wyższą lub oprogramowaniem o podobnych parametrach. Należy zauważyć, iż posiadając zawsze aktualną wersję przeglądarki, możemy być pewni pełnej funkcjonalności Sklepu.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sklep Internetowy zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu Internetowego oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Sklep Internetowy może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
- dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sklep za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sklepu.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na stronę internetową, pod którą działa jeden ze Sklepów Internetowych firmy ELTCRAC SYSTEM Sp.z o.o., dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sklepem Internetowym Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą wszystkie istotne elementy Zamówienia. Ta wiadomości e-mail potwierdza tylko otrzymanie Zamówienia i nie stanowi oświadczenia woli zawarcia umowy. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta drugiej wiadomości email zawierającej ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia. Ta wiadomości e-mail stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy ze Sklepem.
Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w naszym sklepie: Eltcrac System Sp. z o.o. ul. Ruciana 3 30-803 Kraków Polska Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.00 oraz w sobotę od 9.00 do 13.00, z wyjątkiem świąt państwowych. Odbierając zamówiony towar w sklepie, mogą Państwo zapłacić gotówką oraz kartą płatniczą.
Koszty dostawy wynoszą: o ile ustalenia indywidualne z klientem nie mówią inaczej, opłata za transport jest naliczana zgodnie z danymi zamieszczonymi na stronie Sklepu Internetowego. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
Termin realizacji dostawy wynosi Zamówienie realizowane jest do 7 dni roboczych. Większość asortymentu posiadamy w ciągłej sprzedaży i znajduje się on w naszym magazynie. Realizacja zamówień tych produktów realizowana jest w następnym dniu roboczym. W sporadycznych przypadkach gdy towar nie jest aktualnie dostępny lub specyfika zamówienia wymaga przystosowania do indywidualnych preferencji klienta, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć i będzie uzgadniany telefonicznie z zamawiającym. i liczy się od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu Sklepu Internetowego oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
- gotówkowa/kartą płatniczą w przypadku odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (ELTCRAC System Spółka z o.o., ul. Ruciana 3, 30-803 Kraków, esklep@ecsystem.pl, Telefon: 12 292 48 61, Faks: 12 292 48 62) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY do pobrania w wersji pdf
– Adresat ELTCRAC System Spółka z o.o., ul.Ruciana 3, 30-803 Kraków , esklep@ecsystem.pl , Telefon: 12 292 48 61 , Faks: 12 292 48 62
sklep-ecsystem.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] Kodeksu Cywilnego.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: Eltcrac System Sp. z o.o., ul. Ruciana 3, 30- 803, Kraków, esklep@ecsystem.pl. sklep-ecsystem.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
sklep-ecsystem.pl nie jest producentem Towarów, jednak wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją Sklepu Internetowego jako sprzedawcy. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Producent może ponosić niezależną odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej wydanej przez producenta. Jeśli dokument gwarancyjny producenta przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
Sklep podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu Internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Eltcrac System Sp. z o.o., ul. Ruciana 3, 30- 803, Kraków, esklep@ecsystem.pl
Zgodnie z art. 13 ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych nr 2016/679 PE, z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ELTCRAC System Spółka z o.o., ul.Ruciana 3, 30-803 Kraków, esklep@ecsystem.pl , Telefon: 12 292 48 61 , Faks: 12 292 48
2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w ELTCRAC System Spółka z o.o. możliwy jest pod numerem tel. nr. +48 5000 666 44 lub adresem email: iod@ecsystem.pl
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji usług związanych z zakupem i dostawą towarów i usług będących przedmiotem oferty sklepu internetowego na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, d, e, f lub Art.9 ust.1 lit. a, b, c, d, h, i, j - ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Pani/Pana dane zebrane na skutek wizyty w Sklepie, będą podlegać profilowaniu przez aplikację Synerise, przy czym, profilowanie to będzie służyć tylko dopasowaniu oferty do Klienta Sklepu. Profilowane dane nie są i nie będą udostępniane podmiotom trzecim, w celu dalszego profilowania. Właściciel Sklepu wykorzystuje profilowanie użytkowników Sklepu w celu podnoszenia jakości oraz dopasowania ofert indywidualnych.
5. Pana/Pani dane osobowe przechowywane będą przez okres 5 lat (zgodnie z przepisami Ustawy o Rachunkowości oraz Ordynacji Podatkowej)
6. Posiada Pani/Pan prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
8. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy, jednakże niepodanie danych w zakresie wymaganym przez administratora może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy kupna-sprzedaży towarów i usług będących przedmiotem oferty sklepu internetowego
9. Podanie danych (adres e-mail) jest wymagane do subskrypcji newslettera w zakresie wskazanym w formularzu. Podanie tych danych jest dobrowolne. Przysługują Pani/Panu prawa jak w p.5 niniejszej KLAUZULI INFORMACYJNEJ.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem Internetowym, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem Internetowym, a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu.

References: art. 71
 art. 22
 art. 556
 art. 556
 art. 13
 Art. 6
 Art.9
 art. 22
 art. 22