Source: http://www.flug-rechte.de/was-steht-mir-zu/
Timestamp: 2018-03-20 21:39:20+00:00

Document:
Was steht mir zu? – Flugrechte
Sie erhalten zwischen € 250 und € 600, wenn Ihr Flug …
… mehr als 3 Stunden verspätet war oder
… annulliert wurde oder
… Sie trotz eines Anspruchs auf Beförderung nicht befördert wurden oder
… Ihr Flug überbucht war und Sie nicht befördert wurden oder
… Sie umgebucht wurden, weil Ihr gebuchter Flug annulliert wurde, verspätet oder überbucht war.
Sie erhalten diese Ausgleichszahlung neben dem Ihnen zustehenden Anspruch auf Betreuungsleistungen (Hotelunterbringung, Mahlzeiten und Erfrischungen, Transport zum Hotel) als pauschalen Schadensersatz. Eventuell weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt.
Die Fluggesellschaft muss Ihnen die Ausgleichsleistungen bar auszahlen oder auf Ihr Konto überweisen. Natürlich können Sie auch freiwillig einen Gutschein der Fluggesellschaft akzeptieren. Sollten Sie die Gutschrift akzeptieren, diese aber nicht erhalten, können Sie keine Entschädigung mehr verlangen, sondern müssen die Gutschrift ggfs. gerichtlich geltend machen.
Wann steht mit nichts zu?
Beschränkungen oder Ausschlüsse ergeben sich bei
besonderen Umständen wie Naturkatastrophen (z.B. Streik, Unwetter, Vogelschlag, u.a.) Erwägungen (14) und Art. 5 (3) zur Verordnung (EG) Nr. 261/2004
rechtzeitiger Information über die Annullierung Art. 5 (1) c) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Zurverfügungstellung eines Ersatzfluges vgl. Art. 5 (1) c) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Flügen von Nicht-EU Fluggesellschaften vom Ausland in die EU vgl. Art. 3 (1) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Flügen von EU Fluggesellschaften vom Ausland in Drittstaaten vgl. Art. 3 (1) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
verspätetem Einchecken vgl. Art. 3 (2) a) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Kürzung bei Alternativflug Art. 7 (2) Verordnung (EG) Nr. 261/2004
Anrechnung von anderen Ansprüchen auf Ausgleichspauschalen nach Art 7, Art. 12 Verordnung (EG) Nr. 261/2004

References: Art. 5
 Art. 5
 Art. 5
 Art. 3
 Art. 3
 Art. 3
 Art. 7
 Art. 12