Source: https://it.chargepoint.com/privacy_policy
Timestamp: 2020-04-08 01:08:33+00:00

Document:
Politica sulla privacy relativa a ChargePoint
ChargePoint Network (Netherlands) BV (“ChargePoint”/“noi”/“nostro”/“ci”) ha redatto la presente Politica sulla privacy (“Politica”) per fornire informazioni circa le modalità di elaborazione dei dati personali dei clienti che visitano il sito Web, acquistano o utilizzano una delle nostre stazioni di ricarica elettriche sulla ChargePoint Network. Con “ChargePoint Network” si intende la rete open-platform di stazioni di ricarica elettriche e le applicazioni di ricarica offerte dalla rete, gestita e mantenuta da ChargePoint.
La presente Politica si applica all'utilizzo del sito web (il “Sito Web”), dell'applicazione mobile (l'“App”) così come a eventuali servizi offerti da ChargePoint, ivi compreso l'account ChargePoint (in caso di registrazione avvenuta o di registrazione in corso di un account), nonché alle schede di identificazione di radiofrequenza ChargePoint (le “RFID Card”) (ciascun servizio e ciascuna applicazione vengono collettivamente definiti il "Servizio"). Ai fini della presente Politica, con “Conducente” si intende un soggetto che registri un account ChargePoint ai fini dell'accesso alla ChargePoint Network.
Il titolare del trattamento di cui alla presente politica sulla privacy è ChargePoint Network (Netherlands) B.V., con sede presso Hoogoorddreef 56E, 1101BE Amsterdam, Paesi Bassi. Il soggetto incaricato di ChargePoint responsabile della gestione dei dati personali è il nostro Data Protection Officer. L’utente può contattare il nostro Data Protection Officer all'indirizzo privacy.eu@chargepoint.com.
Leggere attentamente la presente Politica per comprendere le nostre prassi inerenti i dati personali e le modalità di raccolta, trattamento e trasferimento. In caso di domande circa la presente Politica o le modalità di gestione dei dati personali, l'utente è pregato di inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy.eu@chargepoint.com.
La presente Politica è aggiornata al 21 maggio 2019. Ci riserviamo la facoltà di modificare la presente Politica in qualunque momento. In tal caso, laddove siamo tenuti a farlo ai sensi di legge, lo renderemo noto.
Dati che raccogliamo e utilizziamo
Informazioni elaborate da ChargePoint
ChargePoint potrà procedere alla raccolta delle seguenti informazioni relative all'utente:
In caso di registrazione di un account e di accesso alla ChargePoint Network, raccoglieremo: nome completo, username, password, titolo, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice di avviamento postale, paese, località, numero di scheda ChargePoint, identificazione dell'utente, fattore di differenziazione dell'utente e le ultime quattro cifre della relativa carta di credito o le informazioni relative a eventuali altri strumenti di pagamento (collettivamente, i “Dati relativi all'account”);
In caso di registrazione di un account, potremo elaborare ulteriori informazioni fornite dall'utente secondo la propria discrezione esclusiva, come ad esempio il relativo indirizzo completo o informazioni sul relativo veicolo (ad es. marca, modello, colore, ecc.), al fine di trasmettergli informazioni sui Servizi, nonché le relative informazioni sull'account (collettivamente, “Dati facoltativi relativi all'account”);
In caso di utilizzo dei social media di ChargePoint da parte dell'utente al fine di comunicare con altri utenti che ricorrano al Servizio o di caricare una fotografia della stazione, raccoglieremo lo username e altre informazioni quali il nome della stazione e la relativa ubicazione (collettivamente, i “Dati relativi ai social media”). ChargePoint potrà utilizzare i Dati relativi ai social media a fini di marketing e promozionali, secondo quanto di seguito specificato;
In caso di utilizzo della ChargePoint Network, ma laddove l'utente non sia cliente di ChargePoint, (ad es. l'utente è Cliente di un operatore esterno che vanta un contratto di roaming con ChargePoint sia direttamente che attraverso una “Stanza di compensazione”, un centro destinato all'integrazione tecnica con svariati partner di roaming), raccoglieremo le seguenti informazioni (“Dati relativi al roaming”). I Dati relativi al roaming includono: data della sessione di ricarica, orario di inizio, orario di fine ricarica, durata, numero identificativo, energia erogata, numero identificativo della porta di ricarica, commissioni totali associate a ciascuna sessione di ricarica, tariffe applicate, e se si sia fatto ricorso a un Numero identificativo di Scheda di accesso o a un Numero identificativo di Contratto EV. L'utente avrà accesso alla ChargePoint Network e i dati verranno formattati e trasmessi ai sensi delle specifiche di cui all'OCPI, all'OCPH o ad altri protocolli concordati tra ChargePoint e l'altra rete o la Stanza di compensazione;
In caso di sottoscrizione del Servizio, di utilizzo del Servizio o dell'invio di un'e-mail o di altra comunicazione a ChargePoint (ad es. telefonata, messaggio, notifica push, ecc.), potremo conservare le informazioni di contatto dell'utente così come le comunicazioni stesse ("Dati relativi alle comunicazioni"). I Dati relativi alle comunicazioni consistono nella comunicazione tra il Conducente e ChargePoint ai fini dell'assistenza clienti, di marketing e di fatturazione;
Laddove l'utente sia il proprietario o il gestore di una stazione ChargePoint (un “Host del sito”) conserveremo dati relativi ai contatti del proprietario della stazione, e ove applicabile circa la relativa affiliazione o associazione a un account aziendale;
Laddove l'utente sia proprietario di un prodotto ChargePoint Home, potremo raccogliere dati relativi alla sessione e alla programmazione applicabili al prodotto ChargePoint Home, dati inseriti dal Conducente (ad es. i Suggerimenti del conducente), immagini e fotografie della stazione caricate da un Conducente, marca, modello, anno e colore del veicolo (collettivamente, i “Dati relativi alla stazione domestica”);
Laddove l'utente visiti il nostro Sito Web, raccoglieremo i seguenti dati: indirizzo IP, data e giorno della richiesta di accesso, pagine visitate, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), informazioni relative all'header HTTP standard, tempo trascorso su ciascuna pagina del nostro Sito Web, link cliccati sul nostro Sito Web, pagina visitata prima e dopo l'accesso al nostro Sito Web, tipologia di browser, sistema operativo, lingua e versione del browser (i “Dati relativi al Sito Web”);
Laddove l'utente utilizzi la nostra applicazione, raccoglieremo i seguenti dati: indirizzo IP, data e giorno della richiesta di accesso, pagine visitate, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), ubicazione del dispositivo mobile, informazioni relative all'header HTTP standard, tempo trascorso su ciascuna pagina dell'App, geolocalizzazione del cellulare, link cliccati sul nostro Sito Web, tipologia di browser, sistema operativo, lingua e versione del browser (i “Dati relativi all'App”);
In caso di utilizzo del nostro Servizio, elaboreremo le informazioni relative all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, tra cui: ubicazione della stazione ChargePoint, indirizzo MAC del dispositivo connesso (ad es. dispositivo mobile, PC o laptop), nome della stazione, durata della ricarica, energia consumata, schemi di riavvio, corrente, voltaggio (i “Dati relativi alla sessione”);
Potremo elaborare le informazioni fornite dall'utente attraverso indagini e sondaggi online (i "Dati relativi ai sondaggi"), a condizione che la partecipazione a tali indagini o sondaggi sia totalmente volontaria e che l'utente possa rifiutarsi di partecipare;
I Conducenti forniscono il proprio nome completo, credenziali di accesso (ad es. username/password, domanda e risposta segrete), informazioni di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di posta), informazioni sul veicolo (facoltative) e informazioni facoltative attraverso la funzione "Connections” (Connessioni), secondo quanto richiesto da un Host del sito. La funzione Connessioni consente agli Host del sito di verificare quali Conducenti ricevano vantaggi per le proprie stazioni (ad es. accesso, prezzi preferenziali). Laddove un Host del sito decida di ricorrere alla funzione Connessioni, lo stesso potrà chiedere ai conducenti ulteriori informazioni al fine di verificare la relativa identità in modo tale da poter accedere ai vantaggi. ChargePoint non monitora né controlla le informazioni personali accessorie che l'Host del sito può richiedere ai Conducenti.
Modalità di utilizzo dei dati personali da parte di ChargePoint e relative finalità
ChargePoint potrebbe utilizzare i dati personali raccolti dall’utente per le seguenti finalità:
ChargePoint utilizza i Dati relativi all'account, i Dati facoltativi relativi all'account e i Dati relativi alla stazione domestica al fine di:
elaborare la richiesta di creazione di un account con ChargePoint;
fornire il nostro Servizio, ivi compresi informazioni, prodotti e servizi richiesti dall'utente al fine di accedere alla nostra rete di stazioni di ricarica;
elaborare i pagamenti delle commissioni;
comunicare all’utente modifiche del Sito Web o del Servizio;
ChargePoint utilizza i Dati relativi alla sessione e i Dati relativi alla stazione domestica al fine di:
gestire e amministrare l’account dell’utente, incluso distinguere tra diversi veicoli o utenti riconducibili a un unico account e informazioni correlate alle sessioni di ricarica (ad es. durata, consumo di energia, proprietario della stazione e dati su quest’ultima);
gestire e rispondere a richieste, corrispondenza, dubbi o lamentele che l’utente ci ha inviato;
diversamente comunicare con l’utente in quanto tale o in quanto cliente per quanto attiene all’uso del Sito Web o del Servizio; e
ChargePoint utilizza i Dati relativi ai social media dell'utente al fine di:
consentirgli di comunicare con altri utenti, come ad esempio fornire ad altri utenti e Host del sito informazioni attraverso i Suggerimenti del conducente;
promuovere e commercializzare i prodotti e i servizi ChargePoint.
Il fondamento giuridico alla base di tale trattamento dei dati personali è l'Art. 6 (1) (b) del GDPR: lo facciamo per adempiere al nostro contratto con l'utente ai sensi del Contratto con il Conducente e, ove applicabile, del Contratto per la fornitura di servizi e di iscrizione, un contratto tra ChargePoint e un Host del sito che disciplina i termini dei servizi relativi alla ChargePoint Network.
ChargePoint utilizza i Dati relativi alle comunicazioni dell'utente (1) per fornire il Servizio ChargePoint e (2) nella misura in cui siamo tenuti a conservare le conversazioni ai sensi delle leggi applicabili (ivi comprese le normative fiscali, finanziarie o di altra natura). Per quanto riguarda il primo punto, il fondamento giuridico alla base del trattamento dei dati personali consiste nell'Art. 6 (1) (b) del GDPR. Per quanto riguarda il secondo punto, abbiamo la facoltà di conservare i dati ai sensi dell'Art. 6 (1) (c) del GDPR.
ChargePoint procede al trattamento dei seguenti dati personali in quanto la stessa vanta un interesse legittimo a farlo ai sensi del GDPR.
ChargePoint procede al trattamento dei Dati relativi al Sito Web e dei Dati relativi all'App al fine di:
analizzare l'utilizzo del Sito Web o dell'App al fine di migliorarli;
fornire assistenza rispetto alle richieste destinate al servizio clienti e all'accessibilità; e
far sì che il Sito Web e l'App restino sicuri e operativi.
ChargePoint procede al trattamento dei Dati relativi all'account, dei Dati facoltativi relativi all'account, dei Dati relativi alla stazione domestica e dei Dati relativi al roaming al fine di:
fornire all'utente il nostro Servizio;
tutelare la sicurezza dei nostri sistemi e del Servizio;
analizzare e raccogliere informazioni sui modelli di utilizzo del Servizio;
procedere alla fatturazione e all'assistenza clienti;
fornire servizi, promozioni e prezzi dal valore aggiunto.
Le finalità descritte all'interno della presente Sezione riflettono i corrispondenti interessi legittimi di ChargePoint, e il trattamento di cui al presente è necessario ai suddetti fini. Il fondamento giuridico alla base del trattamento di tali dati è l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
Dati personali da noi elaborati esclusivamente sulla base del consenso dell'utente:
ChargePoint potrà utilizzare i Dati relativi all'account, i Dati facoltativi relativi all'account, i Dati relativi alla stazione domestica e i Dati relativi alla sessione dell'utente al fine di fornire a quest'ultimo informazioni sui nostri prodotti, servizi, concorsi a estrazione o promozioni o informazioni da parte dei nostri partner esterni che possano interessarlo, ma esclusivamente laddove l'utente abbia espresso il proprio consenso. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione “Marketing” di seguito riportata.
Procediamo al trattamento dei Dati relativi ai sondaggi al fine di procedere a indagini e sondaggi online, ma esclusivamente laddove l'utente abbia espresso il proprio consenso.
Potremo inoltre utilizzare informazioni e dati associati a pseudonimi ed estrapolati dai Dati relativi ai sondaggi al fine di (1) migliorare il Servizio e (2) per finalità di marketing di ChargePoint per le quali l’utente abbia fornito il proprio esplicito consenso.
In questi casi procediamo al trattamento dei dati dell'utente sulla base del consenso espresso dallo stesso (Art. 6 (1) a) del GDPR). L'utente potrà revocare il proprio consenso in qualunque momento inviando un'e-mail all'indirizzo privacy.eu@chargepoint.com.
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BizoID LinkedIn 1 mese Marketing
lang LinkedIn <1 giorno Marketing
eu_v1 ChargePoint 1 anno Funzionale
_fbp Facebook <1 giorno Marketing
_mkto_trk Marketo 2 anni Marketing
_gat_xx Google <1 giorno Analitico
_ga Google 2 anni Analitico
fs_uid FullStory infinita Analitico
_gcl_au sconosciuto 3 mesi sconosciuto
_gid Google 1 giorno Analitico
IDE Google 1 anno Marketing
fr Facebook 3 mesi Marketing
CONSENT Google 20 anni Analitico
1P_JAR Google 1 mese Analitico
NID Google 6 mesi Analitico
Liap LinkedIn 1 anno Marketing
li_oatml LinkedIn 1 mese Marketing
UserMatchHistory LinkedIn 1 mese Marketing
Lidc LinkedIn 1 giorno Marketing
bcookie LinkedIn 2 anni Marketing
personalization_id Twitter 2 anni Marketing
BIGipServersj04web-nginx-app_https Marketo 0 minuti Marketing
DV Google <1 giorno Analitico
corpLocale ChargePoint 3 giorni Funzionale
__cfduid LogRocket 1 anno Analitico
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mp_c1e250841f529685a9388bca2bec3702_mixpanel MixPanel 1 anno Analitico
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Destinatari, o categorie di destinatari, dei dati personali
In genere, non condividiamo i dati personali dell’utente con terzi. Tuttavia, condividiamo alcuni dei dati personali dell'utente secondo quanto di seguito specificato:
Con i nostri fornitori di servizi e altri appaltatori (ad es. fornitori di hosting e provider finanziari, fornitori di servizi marketing, piattaforme di assistenza clienti e di archiviazione dati);
Con i nostri distributori, rivenditori, partner di canale, proprietari di stazioni di ricarica ChargePoint o terze parti autorizzate, ivi compresi operatori di rete esterni, fornitori di servizi o i rispettivi dipendenti, freelance e consulenti che ci aiutino a fornire il nostro Servizio all'utente;
Nel momento in cui l'utente si connette al proprietario di una stazione attraverso la funzionalità ChargePoint Connections, secondo quanto specificato alla Sezione 1(a).
Nel momento in cui l'utente utilizza le nostre funzionalità legate ai social media al fine di fornire informazioni agli utenti ChargePoint in merito ai nostri Servizi, condividiamo i Dati relativi ai social media del suddetto utente con questi altri utenti ChargePoint;
Nel momento in cui risolviamo controversie con o richieste dei clienti, ricorriamo a una società che ci fornisce supporto in merito. Tale società ha sede nei Paesi Bassi e ha accesso ai dati relativi al servizio clienti così come alle chiamate associate al Conducente.
ChargePoint potrà inoltre condividere tutti o parte dei dati personali di cui alla Sezione 1(a) con terze parti nelle seguenti circostanze:
con un partner di passaggio nell'ambito di una fusione, acquisizione o altra forma di vendita di tutte o parte delle attività o del patrimonio di ChargePoint;
nell’improbabile evento di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata, in cui i dati personali potrebbero essere trasferiti come patrimonio aziendale di ChargePoint; e
nei casi in cui siamo tenuti per legge a divulgare le informazioni al governo o a terzi ai fini di indagini penali o per frode, pubblica sicurezza, applicazione della legge e altre questioni di pubblica importanza.
Infine, ChargePoint fa parte di un gruppo di società, tra cui ChargePoint, Inc., con sede negli Stati Uniti. Trasferiamo parte dei dati personali dell'utente anche a tale entità. Ulteriori dettagli in merito vengono forniti all'interno della Sezione 4.
Salvo indicazioni contrarie, non divulgheremo i dati personali a terzi per altre finalità, a meno che (1) l’utente ci abbia fornito il consenso oppure (2) diversamente vantiamo il diritto o l’obbligo legale alla divulgazione rispetto a un caso specifico.
In che modo proteggiamo i dati personali dell’utente
ChargePoint dispone di misure di sicurezza poste in essere per proteggere i dati personali dell’utente che sono sotto il nostro controllo. Al fine di contribuire alla tutela dei dati personali raccolti attraverso il Sito Web o il Servizio, ChargePoint si avvale di software di protezione dei server e standard di settore che crittografano le informazioni che l’utente immette prima di inviarle a noi. Inoltre, ChargePoint ricorre a prassi di settore standard per proteggere i dati personali dall’accesso non autorizzato. Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza adottate da ChargePoint e su come ottenere una copia del nostro White Paper sulla sicurezza, l'utente è pregato di scriverci all'indirizzo e-mail privacy.eu@chargepoint.com.
Benché ChargePoint adotti precauzioni ragionevoli rispetto a possibili violazioni della sicurezza del proprio Sito Web, nessun sito Web o trasmissione Internet sono totalmente sicuri. Pertanto, non possiamo garantire che non si verificheranno in alcun caso accessi non autorizzati, attacchi hacker, perdite di dati o altre violazioni. Non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati personali dell’utente durante la trasmissione al Sito Web o durante l'archiviazione sui nostri sistemi. Dunque, le trasmissioni sono a esclusivo rischio dell’utente.
In che modo l’utente può mantenere sicuri i dati personali
L’utente dovrebbe adottare misure per mantenere sicuri i propri dati personali (inclusa la password) e di provvedere alla disconnessione dall’account dopo l’uso. Nel caso in cui abbiamo fornito all’utente o quest’ultimo abbia scelto una password che consente l’accesso a determinate parti del Sito Web ChargePoint oppure una RFID Card ChargePoint per accedere alle stazioni di ricarica, l’utente è responsabile di mantenere password e RFID Card ChargePoint riservate. L’utente non deve condividere tali informazioni con altri soggetti o conservarle in modo da consentire a terzi di accedervi. Qualora tale eventualità si verifichi, l’utente si impegna a segnalare immediatamente l’episodio all’indirizzo privacy.eu@chargepoint.com. ChargePoint non può essere ritenuta responsabile della mancata capacità dell’utente di mantenere password o RFID Card ChargePoint protette.
L’utente dovrebbe aggiornare periodicamente la propria password per contribuire a ridurre il rischio di accesso non autorizzato al relativo account ChargePoint. L’aggiornamento dovrebbe aumentare la complessità della password con una combinazione di maiuscole, minuscole, numeri, simboli di interpunzione e di altro tipo.
ChargePoint è una società mondiale che gestisce il proprio Sito Web e il Servizio mediante server ubicati in diversi paesi. Se l’utente sceglie un paese in Europa come luogo di residenza, i dati personali saranno ospitati esclusivamente su server all’interno dell’Unione europea.
Potremmo tuttavia avere l’esigenza di garantire l'accesso ai dati personali dell'utente (inclusi nome, indirizzo completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, domanda di sicurezza e informazioni sul veicolo, compresi numero della patente di guida, nonché marca, modello e colore del veicolo) a ChargePoint, Inc. (la nostra società capogruppo) negli Stati Uniti, affinché ChargePoint sia in grado di fornire all’utente i servizi di assistenza e risoluzione problemi, nonché migliorare i servizi di supporto stessi.
Trasferiremo inoltre taluni dati (dati relativi al servizio clienti, dati relativi alla sessione associata a uno pseudonimo) a ChargePoint, Inc. negli Stati Uniti affinché ChargePoint, Inc. sia in grado di sviluppare e migliorare ulteriori prodotti e servizi destinati agli utenti, i quali potranno includere informazioni soggette a pseudonimi associate a dati relativi alla sessione (ad es. durata della ricarica, località della ricarica, quantità di energia ricevuta e tariffa applicabile).
ChargePoint Inc. potrebbe inoltre vantare la necessità di accedere a informazioni associate a pseudonimi a fini contabili e di analisi, e per tale ragione autorizzeremo tale accesso. Tali fini di analisi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i modelli di utilizzo della rete di stazioni di ricarica ChargePoint, rendere noti gli sviluppi dei prodotti, le funzioni di sicurezza, la strategia di vendita, il servizio clienti, supporto e manutenzione.
Laddove tale accesso venga garantito o i dati vengano trasferiti a ChargePoint, Inc., ciò verrà fatto attraverso una rete sicura.
ChargePoint, Inc., è una società certificata aderente al Privacy Shield tra UE e USA, nonché al Privacy Shield tra Svizzera e Stati Uniti come stabilito dal Dipartimento del Commercio statunitense in materia di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali trasferiti da Unione europea e Svizzera agli Stati Uniti. Per accedere alla certificazione di ChargePoint Inc. si prega di consultare l'Elenco del Dipartimento del Commercio statunitense relativo al Privacy Shield. Adotteremo le misure necessarie a garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e ai sensi della presente Politica.
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Potremo inoltre utilizzare i Dati relativi all'account dell'utente al fine di trasmettergli informazioni pubblicitarie e di marketing (ad es. newsletter ed eventi) da parte di ChargePoint. Tali attività di marketing diretto vengono effettuate ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR e il nostro interesse legittimo consiste nell'interesse alla commercializzazione diretta dei nostri prodotti nei confronti dell'utente in qualità di cliente ChargePoint. Laddove l'utente sia titolare di un account ChargePoint, potremo trasmettergli le suddette offerte commerciali e pubblicitarie sulla base delle attività relative all'account e delle informazioni ottenute attraverso i cookie.
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Gli utenti possono richiedere di correggere ed eliminare i propri account contattando il Servizio clienti. Le suddette richieste sono solitamente gestite entro due (2) giorni lavorativi. Se l’utente desidera interrompere l’utilizzo del proprio account, quest’ultimo sarà inizialmente disattivato. Conserveremo i dati dell’utente nell’eventualità che decida in un secondo momento di ripristinare l’account. L’utente ha la possibilità di ripristinare l’account entro 30 giorni. Trascorsi i 30 giorni, l’account e i dati saranno rimossi ed eliminati. Il fondamento giuridico alla base della conservazione di tali dati è l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
In linea di massima, archivieremo i dati personali dell'utente esclusivamente fintantoché ciò sia necessario rispetto alle finalità per le quali i dati siano stati raccolti o sottoposti a trattamento. Nello specifico, ciò significa:
Utilizzo generale del nostro Sito Web e del Servizio
Di norma conserviamo le informazioni dell'utente fintantoché ciò sia necessario ai fini dell'adempimento del contratto tra noi e l'utente nonché ai fini della conformità ai nostri obblighi legali. In talune giurisdizioni l'utente potrà richiedere che tutte le relative informazioni personali vengano interamente cancellate.
Fini contrattuali
A fini contrattuali, conserviamo tutti i Dati relativi agli account fintantoché il nostro accordo contrattuale non sia risolto. Dopo questo periodo, conserveremo le informazioni dell'utente per un ulteriore periodo in modo tale da poter presentare rivendicazioni rispetto al nostro rapporto contrattuale o difenderci da tali rivendicazioni. La Sezione 7 si applica inoltre ai dati che siamo stati tenuti a conservare ai sensi di legge.
Dati sottoposti a trattamento sulla base del consenso dell'utente
Procediamo al trattamento dei dati corrispondenti fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
Se i rispettivi requisiti di cui al GDPR vengono rispettati, quest'ultimo conferisce all'utente taluni diritti in qualità di interessato.
Art. 15 GDPR – Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di richiederci la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e a talune informazioni.
Art. 16 GDPR – Diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Art. 17 GDPR – Diritto alla cancellazione: L'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
Art. 18 GDPR – Diritto di limitazione di trattamento: L'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento.
Art. 20 GDPR – Diritto alla portabilità dei dati: L'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano a noi forniti e ha il diritto di richiedere la trasmissione di tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra. Ha inoltre il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da parte nostra a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
Art. 77 GDPR – Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'utente ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR. Per quanto riguarda i Paesi Bassi, l'autorità di controllo è l'Autoriteit Persoonsgegevens. È possibile presentare reclamo qui.
Diritto di opposizione e di revoca del consenso.
Congiuntamente ai diritti di cui sopra, l'utente vanta inoltre il diritto di opposizione a talune tipologie di trattamento, così come il diritto di revocare il proprio consenso, laddove il trattamento sia vincolato a quest'ultimo.
Art. 21 GDPR – Diritto di opposizione
L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano sulla base di interessi legittimi o ai fini dello svolgimento di una mansione di pubblico interesse o che rientri nell'esercizio di un pubblico potere conferito al titolare del trattamento.
In tal caso, interromperemo il trattamento dei dati personali fatto salvo nel caso in cui siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Laddove l'utente intenda opporsi al trattamento, è pregato di inviare un messaggio scritto a ChargePoint all'indirizzo sopra riportato, o di inviare un'e-mail all'indirizzo privacy.eu@chargepoint.com.
Diritto alla revoca del consenso, Art. 7 par. 3 GDPR.
Laddove il trattamento si basi sul consenso informato, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualunque momento, il che non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. L'utente può pertanto inviare un messaggio in forma scritta a ChargePoint all’indirizzo sopra indicato o inviare un’e-mail all’indirizzo privacy.eu@chargepoint.com.
Obbligo dell'utente a fornirci dati personali.
L'utente non vanta alcun obbligo ai sensi di legge o contrattuale a fornirci dati personali. Tuttavia, a seconda delle attività, alcune delle informazioni da noi richieste sono da intendersi come obbligatorie (in quanto necessarie ai fini della prestazione del Servizio richiesto). Qualora non fornisca i dati obbligatori rispetto a un Servizio specifico, l'utente non potrà ricorrere a quel Servizio.
Non ricorriamo a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti legali relativi all'utente o che influisca in modo significativo sullo stesso.
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References: Art. 15

Art. 16

Art. 17

Art. 18

Art. 20

Art. 77

Art. 21
 Art. 7