Source: https://wizzair.com/es-es/legal/aviso-de-privacidad/
Timestamp: 2020-03-28 15:24:23+00:00

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Este Aviso de privacidad se aplica a todos los datos personales que nos proporcione, así como a todos los datos personales que recopilemos sobre usted, ya sea acerca del uso que hace de nuestro sitio web o de la aplicación móvil (mediante "cookies") o acerca de sus patrones de viaje si realiza reservas con nosotros.
Wizz Air Hungary Ltd. (“Wizz Air”, “nosotros” o “nos”) (sede registrada: Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V., H-1103, Budapest, Hungría; número de registro de la empresa: 01-10-140174) actúa como controladora de datos. Esto significa que Wizz Air decide cómo se procesan sus datos personales y para qué fines.
En el caso de que usted sea cliente o pasajero de Wizz Air UK Limited (London Luton airport, Luton, LU2 9LY, Reino Unido), el presente Aviso de privacidad se le aplicará en consecuencia. En estos casos, Wizz Air Hungary Ltd. actúa como controladora de datos o procesador de datos compartido con respecto al procesamiento de sus datos personales. Cuando Wizz Air UK Limited y WiZZ Air Hungary Ltd. actúen como controladores de datos compartidos, determinarán, de manera transparente, sus responsabilidades correspondientes para el cumplimiento de las obligaciones establecidas por las leyes de protección de datos obligatoria, en concreto con respecto al ejercicio de sus derechos y sus deberes correspondientes de proporcionar la información requerida por dichas leyes, a través de un acuerdo entre ellos. Independientemente de los términos de dicho acuerdo, usted puede ejercer sus derechos según las leyes de protección de datos obligatoria con respecto a o contra cada uno de los controladores.
Como controladora de datos, Wizz Air está registrada ante las autoridades nacionales de Hungría en materia de protección de datos y libertad de información (“NAIH”) (el número de registro relativo al procesamiento de datos de pasajeros es 01001, el número de registro relativo al marketing directo es NAIH-83118/2015 y el número de registro relativo al desarrollo de bases de datos es NAIH-83120/2015NAIH).
2.	CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
2.1. Datos de contacto de Wizz Air
Con respecto a las preguntas relacionadas con la protección de datos, para ejercer sus derechos o presentar una reclamación, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos enviando un correo electrónico a la dirección que se indica más abajo. También puede contactar con nosotros por correo en la siguiente dirección o seleccionando la categoría de solicitud pertinente relacionada con la protección de datos después de iniciar sesión en su cuenta de Wizz Air o haciendo clic en este enlace.
Datos de contacto del responsable de la protección de datos de Wizz Air
Wizz Air cuenta con un responsable de la protección de datos (DPO, del inglés Data Protection Officer), a quien puede dirigirse para formularle sus preguntas.
Correo electrónico: wizzair_dpo@wizzair.com Dirección postal: A la atención de: DPO; Wizz Air Hungary Ltd., Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V., H-1103 Budapest.
3. SUS DATOS PERSONALES: ¿QUÉ SON?
Los datos personales hacen referencia a un individuo vivo al que se puede identificar a partir de esos datos, en concreto su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de la tarjeta de crédito u otras tarjetas bancarias o información sobre cuidados especiales. La identificación se puede realizar mediante la información solamente o junto con cualquier otra información distinta que posea el controlador de datos o que es probable que llegue a poseer.
Recopilamos sus datos en nuestro sitio web, en la aplicación móvil, a través del correo electrónico, el centro de atención telefónica y por correo.
5. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES? (FINES DEL PROCESAMIENTO DE DATOS)
Recopilamos y utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
a) Para crear su cuenta WIZZ. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre, género, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, nacionalidad (ciudadanía).
b) Para procesar su reserva. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombres de los pasajeros, direcciones, números de los pasaportes o de los documentos nacionales de identidad de la UE emitidos por el gobierno, números de teléfono, direcciones IP y de correo electrónico, tarjeta de crédito/débito u otros datos de pago.
c) Para ofrecer los servicios que ha contratado con nosotros. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre del pasajero, nacionalidad, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de la tarjeta de crédito u otras tarjetas bancarias, información sobre cuidados especiales (datos confidenciales de carácter personal), detalles del vuelo, número de confirmación, fecha de nacimiento, detalles de los documentos de viaje y número de cuenta WIZZ.
d) Para facilitar la compra de servicios o productos de terceros en nuestro sitio web. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre del pasajero, nacionalidad, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de la tarjeta de crédito u otras tarjetas bancarias, información sobre cuidados especiales, detalles del vuelo, número de confirmación, fecha de nacimiento, detalles de los documentos de viaje y número de cuenta WIZZ.
e) Para comunicarnos con usted (por ejemplo, en caso de alteraciones del vuelo). Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre y datos de contacto, vuelo.
f) Para enviarle recordatorios sobre reservas sin finalizar. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: puntos de partida y de destino seleccionados, vuelo de ida o de ida y vuelta, horas de salida y llegada, número de pasajeros, tipo de tarifa seleccionado, importe total del billete, si el usuario está suscrito a nuestro boletín informativo, tipo de reserva (normal, WIZZ Discount Club, grupo), servicios seleccionados, idioma del sitio o de la aplicación de Wizz Air.
g) Para enviar boletines informativos. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre y datos de contacto, detalles de su historial de búsquedas.
h) Para proporcionarle ofertas diseñadas a la medida de sus preferencias. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre y datos de contacto, detalles de su historial de búsquedas y de su historial de reservas.
i) Para comunicarnos con usted para llevar a cabo encuestas de satisfacción del cliente a efectos de análisis, mejoras de calidad, desarrollo de servicios, para mejorar el funcionamiento del sitio web, para medir el éxito de nuestras campañas de publicidad o para diseñar servicios a la medida de sus necesidades. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre, datos de contacto y detalles de su historial de reservas.
i) Para ayudar a realizar tareas administrativas y para fines legales. Por ejemplo, el control antifraude, por motivos de seguridad. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: nombre del pasajero, dirección, número de teléfono, dirección IP, datos de geolocalización, historial de reservas, datos de la tarjeta de crédito/débito.
k) Paracumplir las disposiciones obligatorias de las leyes aplicables. Para este fin, recopilamos los siguientes datos: datos personales relacionados con el control de inmigración y aduanas, datos personales relacionados con la facturación, datos relacionados con personas que solicitan asistencia especial; datos personales relacionados con nuestras obligaciones en caso de alteraciones o retraso del vuelo.
Le recordamos que los datos personales que nos facilite durante la creación de su cuenta WIZZ se utilizarán para la reserva de su vuelo como nuestro pasajero.
Por este motivo, debe asegurarse de que los datos personales que nos proporcione durante el proceso de registro coincidan exactamente con el documento de viaje que utilice para viajar con nosotros.
Si sus datos personales no son correctos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos de acuerdo con el punto 10.2. de este Aviso de privacidad.
6.1. PROCESAMIENTO DE DATOS CONFIDENCIALES DE CARÁCTER PERSONAL
En determinados casos, también necesitamos procesar categorías especiales de datos personales (datos confidenciales de carácter personal), por ejemplo, datos relacionados con la salud, como cuando usted nos solicita asistencia especial y/o un operario en el aeropuerto (por ejemplo, para el suministro de oxígeno), o cuando nos facilita información sobre su estado de salud para poder volar (por ejemplo, si está embarazada o información sobre alergias) por motivos de seguridad.
Para procesar sus datos confidenciales de carácter personal, necesitaremos obtener su consentimiento expreso; de lo contrario, es posible que no podamos proporcionarle los servicios solicitados. Podemos utilizar sus datos confidenciales de carácter personal cuando sea necesario con el fin de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales y para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales obligatorios. La transferencia de sus datos confidenciales de carácter personal a terceros, incluso fuera del Espacio Económico Europeo, también puede ser necesaria durante el suministro de los servicios que nos haya solicitado según las disposiciones legales obligatorias.
6.2. ELABORACIÓN DE PERFILES
Según su consentimiento, elaboramos perfiles con el fin de proporcionarle ofertas a la medida de sus necesidades, preferencias e intereses. Las ofertas pueden incluir, entre otros, descuentos en los billetes de avión, descuentos en otros servicios o bonos que se proporcionan a cambio de participar en encuestas. Las ofertas pueden ser de Wizz Air Hungary Ltd., Wizz Air UK Limited o de nuestros socios contractuales (p. ej., bancos que emiten tarjetas de crédito o débito con la marca WIZZ y que ofrecen ventajas especiales) u otros terceros. Las ofertas se pueden proporcionar mediante correo electrónico, teléfono o notificaciones push.
La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de sus datos personales que consiste en el uso de datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con usted, en concreto, para analizar o predecir aspectos relativos a su situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
7. BASE LEGAL DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
La base legal de las actividades de procesamiento de datos indicadas en el punto a)-f) de la sección 5 de este Aviso de privacidad se recoge en la subsección (a), párrafo (1) del artículo 5 de la Ley CXII de 2011 sobre el derecho de autodeterminación informativa y libertad de información (en adelante, “Ley de libertad de información”), p. ej., según su consentimiento, y, a partir del 25 de mayo de 2018, también el artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo) ("RGPD"), p.ej., dichas actividades de procesamiento son necesarias para la ejecución del contrato o para realizar pasos tras la solicitud de datos sujetos a la firma de un contrato.
La base legal de las actividades de procesamiento de datos indicadas en los puntos g)-h) de la sección 5 de este Aviso de privacidad se recoge en la subsección (a), párrafo (1) del artículo 5 y la subsección (a) , párrafo (2) del artículo 5 de la Ley de libertad de información, p. ej., según su consentimiento, y, a partir del 25 de mayo de 2018, también el artículo 6 (1) (a) y el artículo 9 (2) (a) del RGPD, p. ej., dichas actividades de procesamiento se basarán en su consentimiento.
La base legal de la actividad de procesamiento de datos indicada en los puntos i)-j) de la sección 5 de este Aviso de privacidad se recoge en la subsección (a), párrafo (5) del artículo 6 de la Ley de libertad de información, p. ej., según su consentimiento, y, a partir del 25 de mayo de 2018, también el artículo 6 (1) (f) del RGPD, p. ej., dicha actividad de procesamiento se basará en el interés legítimo de Wizz Air. Si la base legal es el interés legítimo de Wizz Air, tendremos en cuenta minuciosamente sus intereses, así como sus derechos y libertades fundamentales, y si estos invalidan dichos intereses legítimos (prueba de equilibrio).
La base legal de la actividad de procesamiento de datos indicada en el punto k) de la sección 5 de este Aviso de privacidad se recoge en la subsección (b), párrafo (1) del artículo 5 y la subsección (a), párrafo (5) del artículo 6 de la Ley de libertad de información, p.ej., según su consentimiento, y, a partir del 25 de mayo de 2018, también el artículo 6 (1) (c) del RGPD, p. ej., dicha actividad de procesamiento es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Consecuencias de negarse a/no proporcionar datos personales
Tenga en cuenta que necesitamos los datos personales que parecen en el punto b) de la sección 5 para cumplir las Condiciones generales para el transporte y proporcionarle nuestros servicios. Si no nos proporciona los datos personales requeridos, no podremos proporcionarle todos los servicios que ha solicitado o parte de ellos.
Si retira su consentimiento o no autoriza el uso de sus datos confidenciales mencionados en la sección 6.1, es posible que no podamos proporcionarle todos los servicios que ha solicitado o parte de ellos. Tenga en cuenta que, en esas circunstancias, no podrá cancelar ni obtener un reembolso por las tarifas que haya abonado.
Procesamos sus datos personales durante el tiempo necesario según los fines establecidos en este Aviso de privacidad o durante el plazo de prescripción establecido en la legislación aplicable.
Conservamos sus datos personales durante no más tiempo del razonablemente necesario: durante un periodo de 6 años a partir de la finalización del contrato firmado con nosotros (p. ej., supresión de su cuenta WIZZ) para cumplir con las leyes de conservación de datos aplicables.
Guardamos los datos de las búsquedas en Internet que hayamos recopilado relativos a usted durante cuatro días.
En el caso de los documentos de contabilidad, el periodo de conservación es de 8 años a partir del cierre del ejercicio fiscal, de acuerdo con la sección 169 de la Ley C de 2000 sobre contabilidad.
Si se inicia un procedimiento judicial o disciplinario, los datos personales se conservarán hasta la finalización de dicho procedimiento, incluida la duración de cualquier posible recurso. A partir de ahí, esos datos, en el caso de demandas civiles, se eliminarán según las normas de la legislación civil sobre los plazos de limitación.
En el caso del procesamiento de datos basado en el consentimiento, los datos personales se procesarán hasta que se retire el consentimiento.
9. PROCESAMIENTO ADICIONAL DE DATOS PERSONALES
Si deseamos utilizar sus datos personales para un nuevo fin no incluido en este Aviso de privacidad, le proporcionaremos un nuevo aviso en el que se le explicarán toda las condiciones relativas al nuevo procesamiento antes de que este tenga lugar. Si es necesario, le pediremos su consentimiento antes de comenzar la nueva actividad de procesamiento de datos.
10. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Según la ley de protección de datos aplicable, usted tiene derecho:
a solicitar el acceso a sus datos personales,
a solicitar la rectificación de sus datos personales,
a solicitar el borrado de sus datos personales,
a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales,
a solicitar la portabilidad de datos,
a oponerse al procesamiento de sus datos personales (incluida la negativa a la elaboración de perfiles, así como otros derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada),
a retirar su consentimiento y a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.
10.1 Derecho al acceso
Puede tener derecho a obtener confirmación de nuestra parte de si los datos personales relacionados con usted se han procesado y, cuando ese sea el caso, a solicitar el acceso a los datos personales.
Puede tener derecho a obtener una copia de los datos personales que se están procesando. Podemos solicitarle información adicional para identificarle o para proporcionar las copias adicionales que usted requiera, podemos cobrarle una tarifa razonable que cubra los costes administrativos
10.2. Derecho a la rectificación
Puede tener derecho a obtener por nuestra la parte la rectificación de los datos personales relativos a usted que sean imprecisos. Dependiendo de los fines del procesamiento, puede tener derecho a que se completen los datos personales incompletos, ya sea a través de una declaración complementaria.
En principio, le proporcionamos el derecho a la rectificación de forma gratuita, pero en el caso de los cambios de nombre de los pasajeros en las reservas existentes, hasta 3 horas antes de la hora de salida programada, podemos cobrarle los costes del cambio de nombre si se cumplen determinadas condiciones. Para obtener más información sobre nuestras normas de corrección por cambio de nombre, haga clic aquí.
10.3. Derecho al borrado (derecho a que se olviden)
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que borremos sus datos personales y podemos estar obligados a hacerlo. En tales casos, no podremos proporcionarle más nuestros servicios.
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. En este caso, se marcarán los datos correspondientes y solo los podremos procesar para determinados fines.
10.5. Derecho a oponerse y derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a oponerse en cualquier momento, aduciendo como causa su situación concreta, al procesamiento por nuestra parte de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, y se nos puede exigir que ya no se procesen dichos datos personales.
Además, si sus datos personales se procesan según nuestro interés legítimo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales relativos a usted para tal fin.
Por otra parte, en determinadas circunstancias cuando se trate de toma de decisiones individuales automatizadas, tiene derecho a que se produzca la intervención humana. Le informamos de que Wizz Air no aplica un mecanismo de toma de decisiones automatizada.
10.6. Derecho a la portabilidad de datos
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a recibir sus datos personales, que previamente nos ha proporcionado, en un formato estructurado, utilizado habitualmente y legible de forma automática (p. ej., en formato digital), y puede tener derecho a solicitar la transmisión de esos datos a otra entidad sin impedimento alguno por nuestra parte, si dicha transmisión es técnicamente factible.
10.7. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin alegar ningún motivo y sin cargo alguno haciendo clic en el enlace que se proporciona en cada boletín informativo, o cambiando las preferencias en su cuenta Wizz Air o dispositivo móvil. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Si retira su consentimiento al procesamiento por nuestra parte de sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle todos los servicios que ha solicitado o parte de ellos (p. ej., en caso de servicio de asistencia especial, si requerimos el procesamiento de datos confidenciales).
10.8. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
Si cree que se han vulnerado sus derechos respecto a sus datos personales, también puede contactar con la autoridad local en materia de protección de datos, en concreto en el estado miembro en el que resida habitualmente, en el que esté su lugar de trabajo o en el que esté el lugar en el que se ha producido la supuesta vulneración, y presentar una reclamación.
También puede contactar con las autoridades nacionales de Hungría en materia de protección de datos y libertad de información (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125, Hungría, Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; teléfono: +36-1+391-1400; telefax: +36-1 391-1410).
11. ¿CÓMO PROTEGEMOS DUS DATOS PERSONALES?
Wizz Air cumple con sus obligaciones según las leyes de protección de datos aplicables, ya que
mantiene actualizados los datos personales;
los almacena y los destruye de forma segura;
no recopila ni conserva cantidades de datos excesivas;
protege los datos personales frente a la pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado y divulgación, y garantiza que se toman las medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales.
Wizz Air adopta las medidas apropiadas tanto desde un punto de vista técnico como organizativo para asegurar la protección de sus datos personales respecto a la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizados, en particular, entre otros casos, si el procesamiento implica la transmisión de los datos en una red, y respecto a toda otra forma ilegal de procesamiento.
Wizz Air, conforme a esto, entre otras cosas, aplica diferentes niveles de derechos de acceso a los datos, lo que garantiza que solo tenga acceso a ellos la persona autorizada adecuada, cuyo conocimiento de dichos datos es necesario para cumplir con las obligaciones que surjan de o estén relacionadas con el desempeño de su trabajo.
Prestamos especial atención a la transmisión segura de la información personal y financiera. Estos datos se transmiten desde su ordenador al servidor de reservas de Wizz Air a través de canales cifrados con la ayuda de la última tecnología Secure Socket Layer (SSL).
12. USO COMPARTIDO DE SUS DATOS PERSONALES
Wizz Air, en el curso de su funcionamiento, puede utilizar los servicios de diferentes procesadores de datos y proveedores de servicios externos para gestionar y procesar sus datos personales para fines concretos, en nombre de Wizz Air y de acuerdo con sus instrucciones. Además , según las leyes aplicables en materia de aviación, Wizz Air debe compartir sus datos personales con organismos gubernamentales, autoridades y otras fuerzas de seguridad.
Los procesadores de datos procesarán los datos personales, como máximo, durante el tiempo que el contrato de procesamiento de datos firmado con ellos sea válido y esté en vigor, o hasta que se les exija que conserven sus datos según las leyes de conservación de datos aplicables.
Podemos divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de terceros (destinatarios) para los fines que se describen a continuación:
los agentes de viajes y otros terceros a quienes usted reserva un viaje u otros servicios;
terceros que prestan servicios que usted ha contratado (como, entre otros, seguros o traslados) en nuestro sitio web, en nuestra aplicación o a través de nuestro centro de atención telefónica;
nuestros socios en programas de fidelización en los que usted participa;
las empresas de asistencia en tierra y los aeropuertos que prestan el servicio que ha solicitado;
las compañías de tarjetas de crédito, los proveedores de servicios de pago que procesan los pagos que usted ha ordenado en nuestro sitio web, en nuestra aplicación o a través de nuestro centro de atención telefónica;
aquellos terceros que lleven a cabo encuestas a clientes en nuestro nombre;
otros terceros que presten servicios relacionados con nuestra empresa para el procesamiento de datos;
terceros, como bufetes de abogados y tribunales de justicia, otros organismos o proveedores de servicios con el fin de hacer cumplir los contratos firmados con usted;
autoridades gubernamentales o fuerzas de seguridad, como la policía y autoridades competentes, si así lo solicitaran y únicamente con el fin de cumplir la legislación aplicable, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros clientes, personal y activos.
Sus datos personales se pueden compartir dentro de Wizz Air Group en la medida en que sea necesario para proporcionar los servicios que ha contratado con nosotros o para facilitar la compra de servicios o productos de terceros en nuestro sitio web, a través de nuestra aplicación móvil o de nuestro centro de atención telefónica. Para obtener más información sobre Wizz Air Group, haga clic aquí.
12.2. Terceros que prestan servicios
Cuando contrate la prestación de un servicio a un tercero en nuestro sitio web, en nuestra aplicación o a través de nuestro centro de atención telefónica (p. ej., si solicita un servicio de transporte o cualquier actividad relacionada), transferiremos sus datos personales al proveedor de servicios correspondiente para facilitar la compra.
El procesamiento de los datos de esos terceros también podría estar regulado por sus propias políticas de privacidad. Verifique las políticas de privacidad directamente en los sitios web de dichos terceros para obtener más información sobre sus prácticas en materia de procesamiento de datos. Además, también recibiremos información sobre usted de terceros, por ejemplo, cuando participe en un programa de fidelización.
12.3. Procesadores de datos
Wizz Air contrata a determinados terceros para que proporcionen asistencia durante el desempeño de los servicios que se nos han comprado. Dichos terceros proporcionan los siguientes servicios:
servicios de asistencia en tierra en aeropuertos;
servicios de procesamiento de pagos;
desarrollo de esquemas de fidelización;
prestación de servicios de asistencia de TI;
prestación de determinados servicios en los aeropuertos, como venta de billetes, servicios relacionados con el equipaje, embarque prioritario o cambios de vuelo;
12.4. Centro de atención telefónica
Contratamos a terceros para la prestación de nuestros servicios de atención telefónica. Puede encontrar más información sobre estos proveedores aquí. Nuestro centro de atención telefónica procesa sus datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad y la ley aplicable. Todas las llamadas se graban por protección y como prueba de los compromisos verbales si otorga su consentimiento para ello y podrían relacionarse con otros datos de la reserva. Las reclamaciones que se reciban por correo ordinario o por correo electrónico quedarán asimismo registradas y podrían relacionarse con otros datos de la reserva a fin de poder atenderlas debidamente.
12.5. Autoridades gubernamentales y fuerzas de seguridad
Podemos transferir sus datos personales a las autoridades gubernamentales o fuerzas de seguridad, como la policía y las autoridades competentes, cuando estas lo requieran y únicamente en la medida en que así lo exija la ley aplicable, o con el fin de proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros clientes, nuestro personal y nuestros activos.
12.6. Policía de fronteras y autoridades de inmigración
En determinados países, Wizz Air está obligada por ley a permitir que los organismos de control de fronteras accedan a la información de reservas y viajes. Por tanto, toda información que tengamos sobre usted y sus preparativos de viaje podrían revelarse a las autoridades de aduanas e inmigración de su lugar de salida o de destino. Además, las leyes aplicables en varios países obligan a Wizz Air a recopilar datos del pasaporte y otra información relativa de todos los pasajeros antes de viajar a dichos países o salir de ellos. Si así lo requiere la ley aplicable, Wizz Air deberá facilitar esta información a las autoridades de aduanas e inmigración competentes.
13. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES
La transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo puede ser necesaria para proporcionarle un servicio que haya solicitado, y pueden acceder a sus datos personales miembros de Wizz Air Group, procesadores de datos y proveedores de servicios de países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que se proporciona en el Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, Wizz Air, si es necesario, tomará todas las medidas relacionadas con los destinatarios de sus datos personales que sean necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, tal como se establece en la ley de protección de datos aplicable, especialmente mediante la aplicación de las cláusulas contractuales tipo fijadas por la Comisión Europea o mediante una decisión de la Comisión Europea que establece que el país en el que esté el destinatario de los datos transferidos debe proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
Si, en relación con las transferencias de datos al extranjero, no se puede garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales, solicitaremos su consentimiento expreso para cualquier transferencia de datos de este tipo al extranjero. Tenga en cuenta que dichas transferencias de datos pueden acarrear cierto riesgo de que en el país del destinatario de los datos, terceros no autorizados puedan tener también un acceso no razonable a dichos datos y que usted no pueda ejercer los derechos sobre los datos en cuestión y/o su derecho a oponerse a actos que puedan afectar a sus datos personales y a su derecho a la privacidad.
En el sitio web, entre los lugares de origen y de destino, puede encontrar los países terceros a los que se pueden transferir sus datos personales, o desde los que se puede acceder a ellos, según su destino de viaje.
Cuando utiliza nuestro sitio web, nuestro explorador guarda las cookies en su dispositivo. Para obtener más información sobre las cookies que utiliza Wizz Air y cómo puede bloquearlas, haga clic aquí. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, puede que nuestro sitio web no funcione correctamente en su explorador. Nuestro objetivo es garantizar que nuestro sitio web ofrezca a los visitantes aquello que buscan y proporcionarles la comunicación de marketing más apropiada. Para lograr este objetivo, podemos guardar y utilizar sus datos, así como crear perfiles de uso para un estudio de mercado, para las mejoras de calidad de nuestro sitio web y nuestros servicios, para el desarrollo de los servicios, para mejorar el funcionamiento del sitio web, para medir el éxito de nuestras campañas de publicidad o para adaptar los servicios a sus necesidades.
Hasta que inicie sesión en su cuenta Wizz Air, el uso de estos datos para los fines descritos en la oración anterior solo se realizará con un pseudónimo. Eso significa que sustituiremos su nombre y otras características que puedan identificarle por otro identificador para que sea imposible descubrir su identidad y no asociaremos esos perfiles de uso con otros datos que guardamos sobre usted. Una vez que inicie sesión en su cuenta Wizz Air, el uso de esos datos para los fines descritos en la oración anterior se personalizarán y se relacionarán con usted.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para crear perfiles de uso tal como se describe más arriba.
También podemos transferir datos suyos que no le identifican personalmente como, entre otros, información demográfica anónima y comportamiento en Internet a nuestros socios contractuales (p. ej., terceros que prestan servicios o bancos que emiten tarjetas de crédito o débito con la marca WIZZ y que ofrecen ventajas especiales) para realizar un estudio de mercado. Con “datos que no le identifican personalmente” se hace referencia al hecho de que modificamos sus datos personales de forma que la información relativa a circunstancias personales o materiales no se puede atribuir a usted o que esa atribución supondría una cantidad de tiempo, un gasto y un esfuerzo desproporcionados. Guardamos los datos enviados por su explorador y su dispositivo en nuestro sitio web durante el proceso de reserva. Estos datos solo se revelarán a terceros en forma global sin posibilidad de identificación personal.
15. USO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE MARKETING
Le enviaremos boletines informativos sobre precios muy bajos y ofertas especiales reales si ha solicitado dicha comunicación de nuestra parte suscribiéndose a tales servicios o si nos ha proporcionado sus datos. No nos pondremos en contacto con usted electrónicamente para fines de marketing a menos que haya indicado expresamente su consentimiento para ello activando las casillas pertinentes en el formulario de introducción de datos en el que especificó su información de contacto.
16. CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
Si cambiamos este Aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada del mismo en nuestro sitio web, wizzair.com.
El sitio web wizzair.com proporciona enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Tenga en cuenta que la propiedad y la administración de estos sitios web pueden corresponder a otras compañías y organizaciones con políticas de seguridad y de privacidad diferentes. Wizz Air no tiene ningún control sobre la información, los materiales, los productos o los servicios incluidos o accesibles a través de esos sitios web, ni asume ninguna responsabilidad por los mismos.
18. RESPONSABILIDAD DE TERCEROS
Wizz Air no será responsable del uso que terceros puedan hacer de sus datos, siempre que usted haya permitido tal uso para los propios fines de esos terceros. En los casos en los que estos terceros también se consideren controladores de datos, consulte sus políticas de privacidad para obtener más información.
Esta Política de privacidad entrará en vigor a partir del 5 de abril de 2019.

References: artículo 5
 artículo 6
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 artículo 9
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