Source: https://www.arcadia-live.com/privacypolicy
Timestamp: 2020-01-19 19:49:20+00:00

Document:
ARCADIA-LIVE | PRIVACYPOLICY
1, Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher: ARCADIA LIVE GmbH (im Folgenden: Arcadia Live), Porzellangasse 7a, A – 1090 Wien
E-Mail: office@arcadia-live.com
Telefon: +43 1 958 05 05
Fax: +43 1 25330339444
Beim Aufrufen unserer Website www.arcadia-live.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur Löschung gespeichert:
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website mit Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b, Bei Anmeldung für unseren Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. lit. a. DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter mit Informationen zu anstehenden Veranstaltungen, Events, Konzerten und Festivals zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Die Abmeldung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen mit der Wirkung für die Zukunft möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an datenschutz@arcadia-live.com per E-Mail senden.
c, Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses Ihre Anfrage im Sinne der Pflege der (künftigen) Geschäftsbeziehung zu bearbeiten.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage für maximal sechs Monate gespeichert, um auf etwaige Rückfragen reagieren zu können.
sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister und Callcenter).
etwaige Dritte, die an der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber mitwirken (etwa Paketdienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken zur Zahlungsabwicklung etc);
sonstige externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (zB Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc);
Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB Finanzbehörden, etc).
Die Cookies werden dabei in folgende zwei Kategorien aufgeteilt:
"Necessary Cookies" und "Functionality Cookies" sind erforderlich, um Ihnen unsere Website und die damit zusammenhängenden Dienste zur Verfügung stellen zu können, um unsere Website zu betreiben und dienen der ordnungsgemäßen Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite. Diese Cookies sind daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Zurverfügungstellung einer nutzerfreundlichen und sicheren Website erforderlich und ohne Ihr Einwilligung nach § 96 Abs 3 TKG zulässig.
"Tracking Cookies", "Marketing Cookies" und "Web-Analyse Cookies" zeichnen Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktionen mit unserer Website auf. Dadurch können wir sowohl unser Onlineangebot zielgerichtet für Sie ausgestalten als auch für Sie passende Werbung schalten. Solche Cookies setzen wir nur auf Basis Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung. Weitere Details zu den konkret von uns eingesetzten Tracking, Marketing und Web-Analyse Cookies finden Sie unter Punkt 5.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch auch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
5, Analyse-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage Ihrer freiwilligen, jederzeit widerrufbaren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten.
Sie können die Installation der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern.
c, Google Adwords Conversion Tracking und Remarketing
Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter http://www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus“ aktivieren oder die Deaktivierung unter http://www.aboutads.info/choices/ vornehmen. Weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
d, Facebook Pixel
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen und Ihre Einwilligung erteilt haben, beobachten und dokumentieren wir Ihr Nutzerverhalten, um Ihnen auf Basis dieser Daten individuelle Empfehlungen auf unseren Webseiten anzuzeigen. Hierzu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
e, "Facebook Custom Audiences“
6, Social Media Plugins
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage Ihrer freiwilligen und jederzeit widerrufbaren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Website bestmöglich zu schützen.
7, Messaging Dienste
Mit dem Versenden einer Startnachricht an Arcadia Live GmbH (nachfolgend Versender) und der jeweils eingebauten, transparenten Bestätigung willigen Sie gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO ein, dass der Versender Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name und Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zu der direkten Kommunikation und der dafür erforderlichen Datenverarbeitung unter Nutzung des jeweils ausgewählten Messengers verwendet. Für die Nutzung dieses Dienstes wird ein bestehendes Messaging Konto bei dem jeweiligen Anbieter benötigt.
Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung ist jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft durch Eingabe „STOP“ in dem jeweiligen Messenger frei widerrufbar.
9, Facebook Fan-Page
Wir nutzen die Facebook Plattform als unsere Fan-Page. In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Facebook Fan-Page besuchen und benutzen. Sofern wir gemeinsam mit dem Social Media Betreiber Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland ("Facebook") als Gemeinsame Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeiten, wird dies im Folgenden hervorgehoben und auch auf die entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit verwiesen.
Wenn Sie über die Nachrichtenfunktion von Facebook mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten (zB Name und E-Mail-Adresse), Ihre Benutzer-Details (Facebook-Name, IP-Adresse) und der Inhalt Ihrer Anfrage zwecks Bearbeitung dieser und für den Fall von Anschlussfragen bei uns maximal sechs Monate gespeichert (vorvertragliche Maßnahmen bzw. berechtigte Interessen).
Sie können auf Facebook mit uns interagieren, in dem Sie diverse Buttons tätigen (zB "Gefällt mir", "Teilen", "Abonnieren", "Freunde Einladen" etc). In diesem werden wir Ihre Interaktion sowie Ihren Facebook-Namen und Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls eingeladene oder markierte personenbezogene Daten Dritter verarbeiten. Weiters können Sie auf Facebook Beiträge erstellen, Fotos und Videos hochladen, Ihren Standort teilen, andere Social Media Nutzer in Postings und Kommentaren markieren oder unsere Inhalte kommentieren. In diesem Fall werden wir Ihre freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten, Ihre Benutzer-Details (Facebook-Name, Profilfoto, IP-Adresse) und Ihre hochgeladenen Inhalte auf unserer Fanpage speichern. Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit a bzw f DSGVO dazu, Ihre Fragen zu beantworten, zu Ihrer Meinung/Ihrem Feedback Stellung zu nehmen bzw Ihnen die Möglichkeit zur Äußerung zu geben. Diese Daten speichern wir bis auf Widerruf bzw Löschung Ihrer Inhalte bzw solange unsere Inhalte (Posts etc) online sind.
Tracking über Seiten-Insight: Auf unserer Facebook Fan-Page verarbeiten wir gemeinsam mit Facebook personenbezogene Daten, die Aufschluss über die Interaktion von Besuchern und Nutzern geben und zur Optimierung Ihres Erlebnisses auf der Website bzw zur Optimierung von Marketingaktivitäten dienen. Zu diesem Zweck haben wir mit Facebook folgende Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Welche personenbezogenen Daten wir gemeinsam verarbeiten, finden Sie unter der Rubrik "Wie werden diese Informationen geteilt?" im Unterpunkt "Partner, die unsere Analysedienste nutzen" in den Datenschutzhinweisen von Facebook auf https://www.facebook.com/policy.php.
Diese Angaben verwenden wir daher gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung unseres Social Media Auftrittes zu erstellen als auch um unsere Marketingaktivitäten zu optimieren. Diese Daten speichern wir maximal 12 Monate nach dem Besuch/der Interaktion auf unserem Social Media Auftritt.
9, Betroffenenrechte
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Die für Österreich zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, Telefon: +43 1 53115-202525, Fax: +43 1 53115-202690, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.
10, Widerspruchsrecht
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@arcadia-live.com
11, Datensicherheit
12, Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter http://www.arcadia-live.com von ihnen abgerufen werden.

References: Art. 6
 Art. 6
 § 96
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 77