Source: https://www.bungie.net/es-mx/Help
Timestamp: 2019-03-26 14:24:02+00:00

Document:
Destiny 2: Temporada del Vagabundo Destiny 2: Guía de Renegados Guía de Destiny 2 para PC Guía de Plata y Eververso Destiny 2: Renegados, Invita a un amigo Guía de la Aplicación Acompañante de Destiny Guía de Instalación y actualización de Destiny Guía de solución de problemas de red
Para la información más actual sobre problemas conocidos que se van descubriendo, los jugadores deben visitar nuestra lista de Información esencial y Problemas detectados de Destiny 2.
Guía de Destiny 2 en PC
Se recomienda a los jugadores nuevos en Destiny 2 o la aplicación Battle.net de Blizzard visitar nuestra Guía de Destiny 2 en PC por información sobre cómo crear una cuenta en Battle.net e instalar la aplicación Batlle.net de Blizzard y Destiny 2.
Requisitos del sistema para Destiny 2 en PC
A continuación puedes ver los requisitos del sistema para Destiny 2 en PC.
MÍNIMO RECOMMENDADO
CPU: AMD AMD FX-4350 4,2 GHz AMD Ryzen R5 1600X 3.6 GHz
Sitema operativo: Windows 7 64-bit o Windows 8.1 64-bit o Windows 10 64-bit (Recomendado)
Espacio en el disco duro: 104GB de espacio disponible en el disco duro
Internet: Se requiere internet de banda ancha
Aviso importante: Aunque hacemos el mayor esfuerzo posible para garantizar que Destiny 2 esté disponible en la más amplia variedad de hardware de PC, Destiny 2 en PC no es oficialmente compatible con configuraciones de laptop. Sin embargo, es posible que funcione jugar Destiny 2 para PC en las laptop con especificaciones que reúnan o excedan los requisitos mínimos del sistema.
Para obtener información sobre los problemas de juego conocidos e información vital de Destiny 2, haz clic en el enlace anterior.
Reporte de actualizaciones y servidor de Destiny
A veces, los servidores de Destiny deben desconectarse para llevar a cabo operaciones de mantenimiento programadas o de emergencia, o para actualizar el juego y corregir errores de jugabilidad. Para obtener más información sobre las próximas operaciones de mantenimiento o actualizaciones de Destiny, haz clic en el enlace anterior.
Todos los jugadores de Destiny tienen que descargar y aplicar las actualizaciones disponibles para su consola para poder seguir jugando. Los jugadores que no descarguen e instalen las actualizaciones no podrán seguir jugando.
Haz clic en el título de arriba para obtener más información sobre el espacio de almacenamiento y los requisitos del sistema necesarios para las últimas actualizaciones.
A los jugadores que violen el Código de conducta o los acuerdos de licencias que rigen a Destiny se les pueden aplicar restricciones o vetos en parte o todo el contenido de Destiny y sus actividades. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información sobre las políticas de restricciones y vetos a cuentas de Destiny.
Si necesitas más información, consulta el enlace anterior.
Los clanes son comunidades creadas y administradas por jugadores a las que puede accederse dentro del juego y en Bungie.net. Los clanes proporcionan diversas funciones que permiten a la comunidad de jugadores dentro del clan jugar, avanzar juntos, comunicarse, administrar y hacer crecer su comunidad.
Haz clic en el enlace para obtener más información sobre características del clan, interacciones con un clan, y las herramientas disponibles para los fundadores y administradores del clan.
Esta página contiene los requisitos del sistema para Destiny 2 en PC.
Para mayor información, haz clic en el enlace anterior.
Guía CVARS: Resolución de problemas con CVARS y fijación de un límite en la tasa de fotogramas
Cuando los jugadores encuentren problemas con vinculación de teclas, gráficos, u otros ajustes, borrar CVARS debería ser el primer paso para intentar resolver el problema.
Los jugadores deberían consultar esta guía para ver los pasos en la resolución de problemas, a la vez que opciones adicionales que están disponibles a través de CVARS.
Enlaces con información sobre la promoción de Rockstar para el Crisol.
Para conocer los detalles sobre la promoción de Rockstar para el Crisol de Destiny 2, consulta: https://destiny2.rockstarenergy.com/crucible
Para recibir atención al cliente de Rockstar, visita https://support.rockstarenergy.com/
Para reportar fallos del juego en Destiny 2, visita: https://www.bungie.net/es-mx/Forums/Topics/?tg=Help
En este artículo se incluyen los problemas de localización que registra el equipo de soporte al jugador de Destiny.
Gestión del inventario en Destiny 2: Inventario del personaje, el depósito y la Administración
Para obtener información sobre el inventario de la Administración, las colecciones, el depósito o el personaje de Destiny 2, haz clic en el enlace anterior.
Invita a un amigo - Destiny 2: Renegados
Invita a un amigo es una promoción especial para Destiny 2: Renegados, en la que los jugadores veteranos pueden invitar amigos a que compren Destiny 2: Renegados, desbloquear aventuras especiales y recompensas en el juego. Tanto el jugador veterano como el nuevo serán elegibles para las recompensas, y ambos deben tener una copia completa de Destiny 2: Renegados.
Acceder a licencias de contenido de Destiny y recuperarlas.
Si un jugador tiene problemas para acceder a Destiny, a contenido descargable o contenido canjeado, lo más probable es que haya perdido acceso a las licencias de plataforma. Los pasos para restablecer estas licencias varían según la plataforma de juego y, en ocasiones, puede ser necesario recibir ayuda del servicio de atención al cliente de PlayStation o de Xbox. Consulta el enlace anterior para conocer a detalle los pasos para acceder y recuperar licencias de contenido de Destiny.
Para obtener información sobre el acceso a las actividades de Destiny 2 o sobre la disponibilidad, haz clic en el enlace anterior.
Destiny 1 y Destiny 2 permiten hacer ajustes de accesibilidad a jugadores que lo deseen. Se encuentran en la pestaña de Ajustes del menú de personaje, dentro del juego.
Para obtener más información, haz clic en el enlace más arriba.
Alijo excepcional de Cayde de Destiny 2
Destiny 2: Renegados marca el inicio del segundo año de Destiny 2. Renegados se lanzó el martes 4 de septiembre de 2018 y los jugadores que compren Destiny 2 tendrán acceso a una nueva historia de campaña, nuevas superhabilidades, nuevas actividades, mayor potencia y más.
Para conocer las opciones de compra de Destiny 2: Renegados, los jugadores deberán visitar: destinythegame.com/mx/es/buy
Para conocer las bonificaciones de reserva del alijo exótico de Cayde para Destiny 2 por favor haz clic en el enlace anterior.
Asistencia con el producto: Devoluciones de discos de Destiny 2 o artículos de Edición limitada y Edición coleccionista
Si un jugador experimenta dificultades con unan copia física de un producto de Destiny 2, Activision le puede brindar asistencia por las siguientes vías:
Reposición de discos:
Si un jugador recibió un disco defectuoso o dañado, puede contactar a Activision aquí: Atención al cliente de Activision
Si un jugador recibió un articulo de Edición limitada defectuoso o dañado, puede contactar a Activision aquí: Atención al cliente de Activision
Si un jugador recibió un articulo de Edición coleccionista defectuoso o dañado, puede contactar a Activision aquí: Atención al cliente de Activision
Los jugadores deben tener un comprobante de la compra para poder recibir atención relacionada con el producto físico. Todos los términos y condiciones se encuentran en los formularios de reposición.
Ayuda guiada de Destiny 2
La ayuda guiada de Destiny 2 incluye enlaces a documentación de soporte sobre el acceso a Destiny 2, problemas conocidos y mucho más. Para obtener más información, haz clic en el enlace de la parte superior.
Chat de texto local de Destiny 2 en PC
Con la Actualización 1.1.3 de Destiny 2, los jugadores de PC tienen la opción de usar chat de texto para comunicarse en los espacios compartidos con jugadores que no pertenezcan a su escuadra.
Para saber más, haz clic en el enlace anterior.
Bungie está trabajando en este error de red global. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Haz clic en el título de arriba para obtener más información sobre este error.
Bungie está trabajando en este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Bungie está trabajando en este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúa apareciéndote este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Si es la primera vez que ves este error, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si es la segunda vez que encuentras este error, cierra el juego y reinícialo.
Si este error aparece repetidamente, es muy probable que estemos haciendo pruebas en los servidores. Visita www.bungie.net/es-mx/help/ y sigue a @BungieHelp para estar al tanto de las últimas noticias. Si ves que no estamos realizando pruebas anunciadas previamente, intenta arreglar tu conexión siguiendo las sugerencias de nuestra guía de redes.
Bungie está trabajando en este error de red global. Se envió un informe con los datos de tu desconexión. Por favor, vuelve al juego y continúa jugando. Muchas gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar Destiny.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Tu desconexión se reportó en el momento del suceso.
Los errores de este tipo son seguidos de cerca or Bungie para mantenernos al tanto de los problemas que afectan a los jugadores. A menudo, estos problemas ocurren al producirse interrupciones en la conexión debido a circunstancias fuera del control de Bungie.
Esto puede deberse a problemas del proveedor de internet, pérdida de paquetes, complicaciones con el hardware de la red, problemas de Wi-Fi y otras variables que impactan la estabilidad general de la conexión. Como primer paso, recomendamos que los jugadores se aseguren de que su conexión actual esté funcionando como corresponde para eliminar las variables externas.
Si el problema persiste, recomendamos seguir los pasos detallados en nuestra Guía de solución de problemas de red .
Actualización: Los jugadores que tienen La Casa de los Lobos pero no tienen La profunda oscuridad verán este error al intentar jugar una lista de juego del Crisol de La Casa de los Lobos. Esto se debe a que se ha seleccionado un mapa de La profunda oscuridad que no se tiene, lo cual hará que el jugador sea enviado de vuelta a la órbita.
BANJO es un error que previamente se agrupó con otra categoría de errores. Separándolo de ese grupo, podremos solucionar errores y entender mejor el problema que los jugadores puedan estar experimentando.
Si es la primera vez que ves este error, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra Destiny y reinícialo.
El error BEAVER se debe a un fallo al conectar tu consola y la de otro jugador a través de Internet. El fallo puede ser debido a problemas con la calidad de la conexión como pérdida de paquetes, saturación del proveedor de Internet o congestión de tráfico global en Internet. También puede deberse a ciertas configuraciones de WiFi, cableado defectuoso en la red doméstica, u otros problemas que requieren asistencia a domicilio o una investigación experta más exhaustiva. No obstante, lo más normal es que la causa sea la configuración de la red o del router.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Para más información y sugerencias sobre cómo resolver problemas, haz clic en el enlace anterior.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Si sigues viendo este mensaje de error, borra el contenido de Destiny y vuelve a instalar el juego en tu consola. Puedes acceder a instrucciones para realizar esta operación haciendo clic en el título anterior.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Guía de resolución de problemas de redSi continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Los jugadores que reciban códigos de error BOAR podrían estar teniendo problemas de conexión de red con su consola.
Si es la primera vez que ves este error, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.
CÓDIGO DE ERROR: BROCCOLI
Los errores BROCCOLI indican que hubo un problema al detectar el la unidad de procesamiento gráfico causado por un colapso de la unidad.
Los jugadores deben cerciorarse de tener las versiones más actuales de su sistema operativo y unidad de procesamiento gráfico para reducir la posibilidad de que aparezca este error.
Si es la primera vez que ves este error, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo. Si este error sucede repetidas veces, borra Destiny de tu consola e instala el juego de nuevo.
Errores Buffalo en varios PC: Los jugadores podrían encontrarse errores Buffalo al iniciar sesión en Destiny 2 en varios PC al mismo tiempo. Para evitar este problema, los jugadores deben asegurarse de que han cerrado sesión en Destiny 2 en todas las PC en las que no vayan a jugar en ese momento.
Los jugadores en una IGR coreana pueden encontrarse con este error general de desconexión de la red cuando se agote su tiempo de uso de Internet pagado o cuando el plan de la cuenta en línea haya caducado lo que resultará en una desconexión forzada de los servicios de Destiny.
Este error aparece cuando se inicia sesión con una cuenta distinta a mitad de partida. Sal de Destiny y reinícialo para continuar.
Código de error: Cambiaron los permisos de acceso al Multijugador en línea o se inició sesión con el perfil en otro sitio.
En ocasiones los jugadores reciben el mensaje de error “Puede que hayan cambiado tus permisos de acceso al multijugador en línea o se inició sesión con tu perfil en otro sitio” mientras juegan o al intentar iniciar sesión en un juego de Destiny. Haz clic en el enlace anterior para conocer las causas posibles y los pasos de resolución.
Si ves este error, tu conexión de red haya sido interrumpida. Es posible que necesites reiniciar tu módem o enrutador, comprobar tu conexión WiFi, cambiar a una conexión por cable o reemplazar tu cable de red.
Al suspender la partida se te ha enviado a la pantalla de inicio. ¡Vuelve ahí dentro y explora más Destiny! Si crees que te has encontrado con este mensaje por error, queremos que nos lo digas.
Cierra el juego e instala la actualización antes de reiniciar.
Si ves este mensaje es porque tienes problemas para conectarte o mantener la conexión a los servidores del sistema de emparejamiento (matchmaking) de Destiny. Si es la primera vez que recibes este error, vuelve a jugar y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Este error puede ocurrir también al cerrar sesión mientras Destiny se está ejecutando. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.
Para poder jugar Destiny tendrás que aceptar primero el Contrato de licencia del software limitado (EULA). ¡Los juegos son algo muy serio!
Si ves este mensaje es porque tienes problemas para conectarte o mantener la conexión a los servidores de emparejamiento (matchmaking) de Destiny. Si es la primera vez que recibes este error, vuelve a jugar y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Este error puede ocurrir también al cerrar sesión mientras Destiny se está ejecutando. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.
Por favor, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes de recibir el error. Si ves este error de nuevo, consulta los consejos publicados en nuestra Guía de solución de problemas de red. Después, reinicia Destiny.
Los jugadores que encuentren este error deben reiniciar Destiny en la aplicación Battle.net de Blizzard.
Se envió un informe de este error en el momento en el que ocurrió.
Los jugadores podrían encontrar errores CHICKEN al acceder a una versión anterior de Destiny luego de que la nueva actualización ya está disponible. Para resolver los errores CHICKEN, los jugadores deberán descargar la última versión.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Se envió un informe con los datos de tu desconexión. Por favor, vuelve al juego y continúa jugando. Muchas gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar Destiny.
Si ves este código de error cuando intentas jugar la demo de Destiny, se debe a que las demos de Destiny ya no son compatibles con PS3 ni Xbox 360.
Estamos investigando informes del código de error CHIVE al intentar iniciar Destiny 2 en PC.
Primero, asegúrate de que los drivers de la gráfica están actualizados. Si el error persiste, reinstala los drivers (unidades).
También hemos recibido informes de jugadores que intentan jugar Destiny 2 en Windows 7 y pueden evitar este problema al instalar manualmente la actualización de Microsoft KB 2670838.
Es posible que sea necesario usar la función Escanear y reparar para que Destiny 2 se instale debidamente en la PC.
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, publica un mensaje en el foro de ayuda.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Tu desconexión se reportó en el momento del suceso. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúa apareciéndote este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Se envió un informe con los datos de tu desconexión. Por favor, vuelve al juego y continúa jugando. Muchas gracias por tu paciencia y por ayudarnos a probar Destiny.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Tu desconexión se reportó en el momento del suceso. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestraGuía de solución de problemas de red.
Por lo general, este error aparece cuando los jugadores se conectan al servidor de Destiny vía anclaje de red por dispositivo móvil. Apreciamos tu arrojo y agallas al querer jugar Destiny conectándote con un dispositivo móvil, pero no podemos garantizarte una experiencia estable con este tipo de configuración de red.
El error FLATWORM se debe a un fallo al conectar tu consola y la de otro jugador a través de Internet. El fallo puede ser debido a problemas con la calidad de la conexión como pérdida de paquetes, saturación del proveedor de Internet o congestión de tráfico global en Internet. También puede deberse a ciertas configuraciones de WiFi, cableado defectuoso en la red doméstica, u otros problemas que requieren asistencia a domicilio o una investigación experta más exhaustiva. No obstante, lo más normal es que la causa sea la configuración de la red o del router. Además, estamos investigando la posibilidad de que existan fallos en la programación que provocan estos errores incluso para redes con configuraciones correctas y en buen estado.
Código de error: KALE
Bungie está haciendo seguimiento de este error de red global. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Por lo general, este error aparece cuando los jugadores se conectan al servidor de Destiny vía anclaje de red por dispositivo móvil. Apreciamos tu arrojo y agallas al querer jugar Destiny conectándote a través del móvil, pero no podemos garantizarte una experiencia estable con este tipo de configuración de red.
El error LEOPARD se debe a un fallo al conectar tu consola y la de otro jugador a través de Internet. El fallo puede ser debido a problemas con la calidad de la conexión como pérdida de paquetes, saturación del proveedor de Internet o congestión de tráfico global en Internet. También puede deberse a ciertas configuraciones de WiFi, cableado defectuoso en la red doméstica, u otros problemas que requieren asistencia a domicilio o una investigación experta más exhaustiva. No obstante, lo más normal es que la causa sea la configuración de la red o del router. Además, estamos investigando la posibilidad de que existan fallos en la programación que provocan estos errores incluso para redes con configuraciones correctas y en buen estado.
Bungie está investigando activamente este error de red generalizado. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
¡Oh, oh...! ¡No deberías estar viendo esto! Por favor, cierra Destiny y reinicia el juego. Crea un tema nuevo en el foro de ayuda (#Help) y dinos lo que estabas haciendo antes de recibir el error, en qué plataforma estabas jugando y cuántas veces ha aparecido. Muchas gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar Destiny.
Los jugadores a quienes les aparezca este error deberán antes que nada reiniciar sesión. A los jugadores que les aparezca este error repetidamente deben revisar la página de Estado de la actualización de Destiny y los servidores de Destiny.
A los jugadores que les aparezca este error repetidamente fuera del periodo de mantenimiento deberán reportarlo en nuestro foro de ayuda #Help.
Si este error aparece repetidamente, es muy probable que estemos haciendo pruebas en los servidores. Visita www.bungie.net/es-mx/help/ y sigue a @BungieHelp para estar al tanto de las últimas noticias. Si ves que no estamos realizando pruebas anunciadas previamente, intenta arreglar tu conexión siguiendo las sugerencias de nuestra Guía de solución de problemas de red.
Por favor, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes de recibir el error. Si encuentras este error de nuevo, cierra Destiny y reinicia el juego. Si sigues viendo este error es muy posible que nosotros estemos realizando pruebas, ¡disculpa las molestias! Consulta help.bungie.net/es-mx y sigue a @BungieHelp para estar al corriente.
Si este error aparece repetidamente, es muy probable que estemos haciendo pruebas en los servidores. Visita help.bungie.net/es-mx y sigue a @BungieHelp para estar al tanto de las últimas noticias. Si ves que no estamos realizando pruebas anunciadas previamente, intenta arreglar tu conexión siguiendo las sugerencias de nuestra Guía de solución de problemas de red.
Por favor, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes de recibir el error. Si te aparece este error de nuevo, cierra Destiny y reinicia el juego.
Bungie le está dando seguimiento a este error general de red.
Bungie está trabajando en este error de red global. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúa apareciéndote este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Los jugadores que encuentren este error deben reiniciar Destiny. Se envió un informe con los datos de tu error.
Los jugadores en Corea podrían encontrar este error general de desconexión de red cuando hayan alcanzado el límite permitido en materia de restricciones o los controles paternos establecidos limiten su acceso en línea.
Estamos investigando informes de jugadores recibiendo el código de error POTATO al intentar iniciar Destiny 2 en PC. Este error podría ocurrir cuando haya fallos de inicialización de renderización o de recursos.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Tu desconexión se reportó en el momento del suceso. Si recibes este error mientras juegas a una partida privada, el líder de la escuadra debe reiniciar la actividad. Si el error continúa, consulta las sugerencias en esta guía.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Un informe con los datos de tu desconexión se envió en el momento que ocurrió. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de solución de problemas de red.
Bungie le está dando seguimiento a este error de red global. Se envió un informe de tu desconexión al momento de ocurrir. Puede que tengas que cerrar y reiniciar Destiny. Si el error continúa, consulta las sugerencias en esta guía.
Bungie está investigando este error de red generalizado.
Este error les aparece a los jugadores cuando el rendimiento de Destiny 2 disminuye por debajo de los parámetros sostenibles. Los pasos de resolución son los siguientes:
Verifica que el sistema operativo y el firmware del GPU estén actualizados.
Consulta el artículo sobre requisitos de Destiny 2 para PC para cerciorarte de que tu PC reúne todos los requisitos.
Si te sigue apareciendo el error, te pedimos que lo reportes en el foro de ayuda para PC.
Los jugadores que experimenten este error deben reiniciar Destiny. Se envió un informe con los datos de tu error.
Bungie está investigando activamente este error de red generalizado. Se envió un informe con los datos de tu desconexión. Por favor, vuelve al juego y continúa jugando. Muchas gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar Destiny.
Bungie está investigando este error de red generalizado. Tu desconexión se reportó en el momento del suceso. Si continúas recibiendo este error, te sugerimos que sigas las recomendaciones publicadas en nuestra Guía de resolución de problemas de red.
El código de error SPINACH podría ocurrir cuando los ajustes del router bloquean las comunicaciones desde o hacia los servidores de Destiny. Estamos investigando el impacto en varios dispositivos. Para intentar resolver este error al usar un router Technicolor/Thomson, te rogamos que sigas los siguientes pasos.
Para los jugadores que reciban de nuevo este error, les recomendamos que sigan las sugerencias en nuestra Guía de resolución de problemas de red.
Si es la primera vez que recibes este error, intenta jugar esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si nuevamente encuentras este problema, cierra la sesión y reinicia Destiny.
Errores Termita en PC
Los jugadores que encuentren errores Termita al jugar Destiny 2 en PC primero deberían intentar usar la herramienta “Escanear y reparar” que se encuentra en la Battle.net App.
Para usar la herramienta “Escanear y Reparar” los jugadores deberán:
Iniciar la Battle.net App
Ir al panel de Destiny 2
Hacer clic en “Escanear y Reparar”
Confirmar haciendo clic en “Comenzar Escaneo”
Si los archivos deben volver a descargarse, se descargarán e instalarán al final del proceso de “Escanear y Reparar”. Una vez que este proceso haya finalizado, los jugadores deberán reiniciar Destiny 2 y volver a intentar.
Si vuelves a ver este error luego de haber agotado todos los pasos de resolución del problema, borra y reinstala Destiny.
Si el problema persiste tras la reinstalación, crea un tema nuevo en el foro de ayuda (#Help) y dinos qué código de error recibiste, en qué plataforma estabas jugando y qué estabas haciendo al recibir el mensaje.
Errores TRUMPET en PC: La cuenta de los jugadores a los que les aparezcan errores TRUMPET en PC podría haber sido eliminada de la lista de amigos en su cuenta de Battle.net
Pueden aplicar la siguiente solución:
Cambiar la región de Blizzard de Destiny 2 seleccionada a una que no tenga a un jugador afectado (con la cuenta eliminada) en su lista de amigos.
Identificar en su lista de amigos, cuentas que pudieran haberse eliminado debido a inactividad, y deshecharlas de su lista de amigos.
No puedes iniciar esa actividad porque tu cuenta tiene el acceso restringido. Por favor, elige una actividad distinta y visitahttps://www.bungie.net/es-mx/Help/Article/11929 para obtener más información.
Bungie le está dando seguimiento a este error general de red. Esta desconexión se reportó al momento de ocurrir. Es posible que los jugadores tengan que cerrar y reiniciar Destiny. Si el error continúa, consulta las sugerencias en esta guía.
Cómo proponer contenido para Creaciones de la comunidad y Video de la semana
La página de Creaciones de la comunidad en Bungie.net es el lugar donde los creadores de contenido de la comunidad de Destiny comparten sus obras. Para saber más sobre cómo proponer contenido para la página de Creaciones de la comunidad o cómo proponer un video para el Video de la semana, sigue el enlace anterior.
Los complementos de Destiny permiten que los jugadores compren contenido adicional de Destiny con dinero real. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información sobre los complementos disponibles de Destiny y para consultar una lista con sugerencias de resolución de problemas.
Condiciones de venta de Destiny 2
Haz clic en el título de arriba para obtener más información sobre las condiciones de venta de Destiny 2.
Denunciar el comportamiento de un jugador dentro de Destiny
La función “Denunciar usuario” se puede usar cuando un jugador desea reportar a alguien debido a su comportamiento negativo, comunicación nociva o cualquier contenido que incumpla con el Código de conducta. Para obtener más información, visita el enlace.
Destiny 2: Guía de Estratega
Estratega es la segunda expansión de Destiny 2. Para saber como acceder al contenido de esta expansión, haz clic en el enlace anterior.
Destiny 2: Guía de la Aurora.
La Aurora es un evento en vivo en Destiny 2 en el que se celebra el invierno y el espíritu de la generosidad. La Aurora comienza el 11 de diciembre de 2018 y termina con el reinicio semanal del 1 de enero de 2019.
Destiny 2: Guía de los Días Carmesí
Los Días Carmesí son un evento en vivo de tiempo limitado en Destiny 2 en el que se celebran los lazos inquebrantables que forman los guardianes dentro y fuera del campo de batalla. Los Días Carmesí comienzan el 12 de febrero de 2019 y culminan con el reinicio semanal del 19 de febrero de 2019.
Destiny 2: Guía de Partidas privadas
Las Partidas privadas les permiten a los jugadores organizar sus propias partidas del Crisol por tipo de partida. El líder de escuadra que forma al grupo podrá elegir entre determinadas opciones de ajustes para diseñar una partida.
Todos los jugadores de Destiny 2 en PlayStation 4, Xbox One y PC tienen la capacidad de crear y jugar partidas privadas, pero deben haber comprado el título de determinado mapa del Crisol para acceder a sus Partidas privadas.
El Estandarte de Hierro es un evento del Crisol en Destiny 2 que dura una semana y ofrece recompensas únicas a sus participantes. Para conocer los detalles sobre los próximos eventos del Estandarte de Hierro, les recomendamos a los jugadores estar al tanto de nuestros avisos en la página de Noticias.
A TENER EN CUENTA: Con el objetivo de que todos los jugadores estén en igualdad de condiciones, estamos actualizando los contratos del Estandarte de Hierro para que caduquen luego del lanzamiento de cada nueva temporada en Destiny 2. Por ejemplo, los contratos completados del Estandarte de Hierro de la Temporada de la Fragua caducarán y serán eliminados del inventario del jugador una vez que comience la Temporada del Vagabundo.
Destiny 2: Las clasificaciones de la temporada del Crisol
En Destiny 2, los jugadores pueden obtener rangos de temporada del Crisol al participar en ciertas actividades del Crisol. Dichos rangos desbloquean objetos exclusivos con Lord Shaxx, el comerciante del Crisol en el Patio de la Torre y funcionan en la cuenta entera. Los jugadores tienen hasta el fin de la Temporada actual para alcanzar rangos de temporada del Crisol. Los rangos se reiniciarán al terminar la temporada. En este artículo se describen los rangos del Crisol y la forma en la que los jugadores pueden progresar hasta alcanzarlos.
Destiny 2: Maldición de Osiris
Para obtener información sobre Destiny 2: Maldición de Osiris, haz clic en el enlace anterior.
Destiny 2: Problemas de PC detectados
Esta es una subpágina de Soporte para PC de Destiny 2 Si buscas problemas de PC detectados para Destiny 2, sigue este enlace. Haz clic aquí para conocer la lista más actual de problemas de PC emergentes en Destiny 2.
Destiny 2: Progreso de temporada de comerciantes
En Destiny 2, los jugadores pueden obtener equipamiento exclusivo de determinados comerciantes en la Torre cada temporada. Los jugadores tienen hasta el fin de la temporada en curso para obtener dichos objetos exclusivos, el progreso de temporada se reiniciará después de terminada la temporada en curso. En este artículo se desglosan los inventarios de los comerciantes que se desbloquean con el progreso de temporada.
El 1 de septiembre, todos los jugadores de Destiny 2 están invitados a probar Gambito antes del lanzamiento de Renegados. Durante 24 horas, las escuadras depositarán motas, en una carrera por derrotar a sus oponentes y hacer arder al Primordial.
Destiny 2: Renegados marca el inicio del segundo año de Destiny 2. Renegados se lanzó el martes 4 de septiembre de 2018 y los jugadores que compren Destiny 2 tendrán acceso a una nueva historia de campaña, nuevas superhabilidades, nuevas actividades, mayor poder y más.
Para conocer las opciones de compra, los jugadores deberán visitar: destinythegame.com/mx/es/buy
Destiny 2: Renegados - Contenido, Ediciones y Pase Anual
Para más detalles de las ediciones de Destiny 2: Renegados, bonificaciones de reserva y el Pase Anual, haz clic en el enlace anterior.
Las Partidas privadas les permiten a los jugadores organizar sus propias partidas de Gambito. El líder de escuadra que forma al grupo podrá elegir entre determinadas opciones de ajustes para diseñar una partida con amigos o compañeros de clan.
Destiny 2: Renegados, Guía para jugadores nuevos y recurrentes
¿Eres un jugador nuevo o recurrente de Destiny 2? Esta guía te ayudará a comenzar a jugar a Destiny 2: Renegados y te explicará los cambios que se realizaron desde el lanzamiento de Destiny 2.
Destiny 2: Temporada de la Fragua
El acceso a la Armería Oscura esta incluido con el Pase Anual de Destiny 2: Renegados.
Para acceder a las nuevas actividades y rituales incluidos en la Temporada del Vagabundo se requiere Destiny 2: Pase Anual Renegados.
Destiny 2 ofrece variantes de emblemas como alternativas al emblema principal. Estas hacen que los logros sean visibles sin que se pierda la identidad reconocible del emblema principal.
Para ver qué emblemas ofrecen variantes, y cuáles son esas variantes, haz clic en el título anterior.
Destiny Guardians: Guía de Sala de Juego de Internet
Jugar a Destiny Guardians en una sala de juego de internet (IGR por sus siglas en inglés) otorga a los jugadores beneficios especiales. Haz clic en el título de arriba para obtener más información.
Destiny no es compatible con partidas de juego multiplataforma.
Destiny no es compatible con partidas de juego multiplataforma. Además, los jugadores ya no pueden compartir el progreso entre consolas de generaciones distintas de una misma familia de plataformas si ya han realizado el proceso de importación de la cuenta.
Destreza de Espectro de Destiny 2 para Alexa
Con la destreza de Espectro de Destiny 2, los jugadores que tengan un artefacto compatible Alexa de Amazon, podrán enlazar su perfil de Bungie.net para usar comandos de voz especiales en Destiny 2.
Encontrar y crear escuadras
Los jugadores de Destiny 2 que están buscando a otros jugadores para participar en actividades, pueden hacerlo en la sección de Búsqueda de escuadras en Bungie.net o la aplicación Acompañante de Destiny. Los jugadores pueden revisar diferentes actividades, seleccionar su plataforma y su idioma preferido. Los jugadores también pueden crear una escuadra, elegir en qué actividad quieren participar, cuántos jugadores se necesitan, si se requiere un micrófono, y en qué idioma quieren jugar.
Escanear y Reparar en la Battle.net App:
Con Destiny 2 para PC, los jugadores que encuentren errores con archivos del juego instalados primero deberían intentar usar la herramienta “Escanear y reparar” que se encuentra en la Battle.net App.
Esperar en la cola del servidor de Destiny
Durante periodos de mucho tráfico de datos, es posible que los jugadores pasen a esperar en la cola de conexión al servidor de Destiny. Destiny 1 y Destiny 2 tienen de colas de espera independientes. Las colas del servidor de Destiny regulan el número de jugadores para garantizar una experiencia de juego estable.
Fechas de Infamia y Valor Doble y Triple
Ocasionalmente, los jugadores tendrán oportunidades en las que podrán ganar puntos extra para sus rangos de Valor o Infamia en Destiny 2. Esta página incluye las fechas en las que los jugadores podrán participar en actividades de las listas de juego para mayores ganancias de rango.
Existe contenido de Destiny, como emblemas, objetos, complementos o DLCs al que se se accede al canjear uno o varios códigos. Muchos códigos de Destiny se canjean mediante el formulario de Canje de códigos, pero otros pueden canjearse de otras formas. A continuación, podrás consultar información sobre el canje de códigos en una plataforma o en Bungie.net y una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.
Guía de Destiny Guardians
El propósito de esta guía es ayudar a los jugadores nuevos a comenzar con Destiny Guardians y responder a algunas preguntas frecuentes. Los jugadores en IGR pueden también consultar la Guía IGR de Destiny Guardians. Haz clic en el título de arriba para obtener más información.
Guía de Gambito para Renegados
Para obtener más detalles acerca de Gambito, la nueva actividad PvE/PvP híbrida introducida en Destiny 2:
Los grupos son comunidades en Bungie.net que los usuarios crean y administran. Los grupos proporcionan diversas funciones que permiten a la comunidad de usuarios dentro del él comunicarse y administrar y fortalecer los lazos de su comunidad. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información de las características de los grupos, de cómo interactuar con un grupo y las herramientas a la disposición de los fundadores y administradores de grupo.
Guía de la puntuación de Ocaso y Tarjetas de desafío
Tras completar su primer Asalto Ocaso en Destiny 2, Los jugadores de Destiny 2: Estratega tienen la opción de usar Tarjetas de desafío de Ocaso para ajustar los modificadores de puntos y modificar la dificultad del Asalto de Ocaso Prestigio.
Guía de las movilizaciones de facciones
Las movilizaciones de facciones son eventos de una semana de duración, disponibles en Destiny 2, en los cuales se realiza una competencia entre facciones y se ofrecen recompensas con la temática de las facciones. Una vez activa una movilización de facciones, los jugadores tienen hasta el reinicio semanal para ganarse símbolos de reputación de facción, los cuales se pueden canjear por recompensas con los comerciantes de cada facción.
Haz clic en el enlace de arriba para obtener más información sobre las Movilizaciónes de facciones.
Guía de Obra Maestra de leyenda
Las Obra Maestra del eyenda son armas y armadura de Destiny 2 que se mejoran para tener características modificadas. El equipamiento de leyenda se puede mejorar a Obra Maestra usando Núcleos Obra Maestra y Fragmentos de leyenda, pero también pueden aparecerles con cualquier arma de Leyenda para personajes que tengan potencias mayores que 250. Las armas y armadura de asalto y Pruebas de los Nueve tendrán probabilidades muy altas de ser Obras Maestra cuando se obtienen como recompensas.
Guía de Protocolo intensificación
Protocolo intensificación es una actividad de Destiny 2: Estratega iniciada por el jugador que solo puede encontrarse en Marte. Los jugadores que completen con éxito todos los niveles progresivamente más difíciles de esa actividad enfrentarán a un jefe de dificultad tipo Prestigio que cambia semanalmente. Por más información sobre Protocolo intensificación, haz clic en el enlace anterior.
Pruebas de los Nueve continuará en pausa por tiempo indefinido y no regresará en el correr de las próximas temporadas. Mantente al pendiente de nuestra página de noticias para conocer los detalles sobre los próximos cambios en las Pruebas.
Las Pruebas de los Nueve son una lista de juego del Crisol en Destiny 2 que ofrece recompensas únicas. Esta lista de reproducción está disponible por un tiempo limitado cada semana, comenzando el viernes a las 10:00 a.m. del Pacífico, y deja de estar disponible después del reinicio semanal.
Proteger la seguridad de cuenta y cumplir con las practicas recomendadas son las formas más eficaces de garantizar la protección de tus guardianes y sus objetos. Haz clic en el enlace anterior para conocer las recomendaciones de reducción de riesgo de compromiso de la información del jugador o de las cuentas de Destiny.
El Acompañante de Destiny está disponible tanto en Bungie.net como en forma de aplicación móvil para determinados dispositivos móviles. Los jugadores pueden utilizar el Acompañante de Destiny para estar al tanto de las noticias sobre Bungie y Destiny, además de interactuar con sus personajes de Destiny 2 y las distintas comunidades. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información sobre compatibilidad con buscadores y dispositivos, pasos de resolución de problemas, cómo reportar un fallo y una lista de puntos esenciales sobre el Acompañante Destiny.
Guía del Contrato de Bungie
El Contrato de Bungie es un evento de la comunidad en el que Bungie identifica a un jugador contra el cual otros jugadores pueden competir para obtener un emblema exclusivo en Destiny 2. Haz clic en el enlace para obtener más información.
Guía del reinicio de ritual de Destiny 2
El tiempo de reinicio de ritual de Destiny 2 puede cambiar durante el horario de verano. El reinicio diario y semanal se producirá en estos momentos:
El reinicio ocurrirá a las 10:00 a.m. horario del Pacífico (1700 UTC) mientras esté en vigor el horario de verano de marzo a noviembre.
El reinicio ocurrirá a las 9:00 a.m. horario del Pacífico (1700 UTC) mientras no esté en vigor el horario de verano, de noviembre hasta marzo.
Guía para Destiny 2 Solsticio de héroes: Momentos de triunfo
Esta guía es para orientarte al instalar, desinstalar y actualizar Destiny 2 en PC.
Jugar Destiny en múltiples consolas o con múltiples cuentas
Los jugadores pueden jugar Destiny con una misma cuenta en múltiples consolas. Además, los jugadores pueden usar las funciones de la plataforma para compartir juegos y así acceder a determinado contenido de Destiny, incluso si con esa cuenta no son propietarios de licencias de dicho contenido de Destiny. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información sobre cómo jugar Destiny en varias consolas con funciones de compartir juegos.
La armadura de la incursión guarida Leviatán, Devorador de mundos no muestra los objetivos del diseño Prestigio.
La armadura obtenida de la incursión guarida "Leviatán, Devorador de mundos" no está mostrando su diseño ni el requisito de su diseño de incursión guarida Prestigio. Dichos diseños aún pueden desbloquearse al completar las tareas enumeradas a continuación.
Diseño de casco: Completar "Leviatán, Devorador de mundos" Prestigio y el desafío de Trono
Diseño de guanteletes: Completar "Leviatán, Devorador de mundos" Prestigio y el desafío de Jardines
Diseño de armadura de pecho: Completar "Leviatán, Devorador de mundos" Prestigio y el desafío de los Estanques
Diseño de armadura de pierna: Completar "Leviatán, Devorador de mundos" Prestigio y el desafío del Agón
Diseño de objeto de clase: Completar "Leviatán, Devorador de mundos"
La tintura de florete de reina y el potenciador ascendente no duran entre las actividades.
A medida que los jugadores comenzaron a explorar las profundidades de la Ciudad Ensoñada, surgió la confusión sobre cuál era el comportamiento previsto para el potenciador ascendente del consumible de Tintura de florete de reina. A continuación, te explicamos brevemente este comportamiento:
El potenciador ascendente otorgado por la Tintura de florete de reina es eliminado después de que los jugadores regresen a la órbita o de que inicien una nueva actividad.
Si el jugador regresa a la órbita o inicia otra actividad, deberá consumir otra Tintura de florete de reina para reactivar el potenciador ascendente.
Para asegurarse de que los consumibles de Tintura de florete de reina no se malgaste inintencionalmente, se recomienda a los jugadores aterrizar en la actividad deseada antes de usar este consumible.
Los jugadores que encuentren problemas que no se hayan mencionado anteriormente, pueden informarlos en el Foro de #ayuda.
Licencia de torneos de Destiny y Destiny 2
A todos los jugadores de Destiny y Destiny 2 se les otorga una licencia para organizar torneos de acuerdo con la siguiente política:
Objetos promocionales y de la reserva de Destiny 2
Para obtener información sobre los objetos promocionales o de la reserva de Destiny 2, haz clic en el enlace anterior.
Las partidas guiadas permiten que los jugadores solitarios conozcan a una escuadra de clan que los guiará en determinadas actividades de fin de juego. Para obtener más información sobre esta actividad, haz clic en el enlace de arriba.
Paso de aventura “La conversación” en “El desenfundado”
Si estás teniendo problemas al recibir la Última Palabra luego de haber completado el paso de “La conversación” en la aventura “El desenfundado”, por favor haz clic en el enlace anterior.
Perfil de Bungie.net Creación de cuenta, vincular una cuenta, recuperación
Haz clic en el título de arriba para obtener más información sobre la política de reembolsos de Destiny 2.
Solsticio de héroes es un evento en vivo por tiempo limitado que celebra los logros de los guardianes en el primer año de Destiny 2. Solsticio de héroes comienza el 31 de julio de 2018 y termina con el reinicio semanal el 28 de agosto de 2018. Sin embargo, se les invita a los jugadores a que comiencen a participar a partir de ahora en Momentos de Triunfo.
Probabilidad de aparición de objetos archivados de Eververso en Destiny 2
Los objetos de Eververso se pueden comprar con monedas de plata en un escaparate de Eververso S.L. Además, algunos objetos de Eververso se pueden ganar en el juego. Muchos objetos de Eververso otorgan una selección aleatoria de recompensas del total posible de recompensas para ese tipo de objeto de Eververso. Por favor, haz clic en el enlace anterior para ver detalles sobre la probabilidad de aparición de ciertos tipos de objetos y rarezas en los objetos de Eververso.
Probabilidad de aparición de objetos de Eververso en Destiny 2
Bungie apoya firmemente los esfuerzos de los miembros de su comunidad que producen contenido no comercial usando videos, imágenes, material, música, sonidos, diálogos y otros contenidos de los juegos de Bungie, sujetos a unas pocas condiciones. Estas creaciones se pueden compartir libremente con otros jugadores en lugares como la página de Creaciones de Bungie.net. Haz clic en el enlace anterior para obtener más información sobre las normas que aplican a los creadores que quieran beneficiarse de su trabajo.
Ocasionalmente, los logros de un jugador dentro del juego pueden desbloquear regalos u objetos exclusivos para comprar en la tienda de Bungie. Para más información, haz clic en el enlace anterior.
Sistemas de Destiny 2: Renegados y de Año 2
Para obtener detalles sobre los cambios del sistema que experimentarán todos los jugadores, haz clic en el enlace anterior.
Versión de prueba de Destiny 2
Para obtener información sobre la versión de prueba de Destiny 2, haz clic en el enlace anterior.

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