Source: https://www.tisasite.com/es/service/general-terms-conditions/
Timestamp: 2020-07-15 18:50:29+00:00

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Términos y condiciones | Tisasite.com
Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente (en adelante "si usted o su") se colocan en tisasite.com, en lo sucesivo denominado "tisasite.com", "nosotros" o "nosotros" a través de la tisasite.com página web, sitio web móvil o un dispositivo móvil, por teléfono (referidos colectivamente como "tisasite.com").
Mediante el uso de tisasite.com y / o mediante la colocación de un pedido, usted acepta que está sujeto a los siguientes términos y condiciones (los "Términos"). Asegúrese de leer los Términos y entendido antes de realizar su pedido.
1.1 Todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Tisasite.com con exclusión de cualesquiera otras condiciones generales se aplican estos Términos y Condiciones. 1.2 La aceptación de una oferta o realizar un pedido se entenderá que acepta la aplicabilidad de estas condiciones. 1.3 Las disposiciones puede renunciar por escrito estas condiciones permanecerán en pleno vigor las disposiciones restantes en cualquier caso. 1.4 Todos los derechos y reivindicaciones, como en estas condiciones y cualquier acuerdo complementario para Tisasite.com se estipulan, también están estipulados por intermediarios Tisasite.com y otras terceras partes.
ARTÍCULO 2. Ofertas / acuerdos.
2.1 Todas las ofertas son sin compromiso y Tisasite.com Tisasite.com se reserva expresamente el derecho de cambiar los precios, especialmente cuando bajo las regulaciones (legales). 2.2 Un acuerdo es sólo después de la aceptación de su pedido por Tisasite.com. Tisasite.com tiene derecho a rechazar órdenes o adjuntar ciertas condiciones para la entrega, a menos que se especifique lo contrario. Si un pedido no es aceptado, Tisasite.com comunicar esta dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción de la orden.
ARTÍCULO 3. QUEJAS Y RENUNCIA
3.1 Usted tiene la obligación de inspeccionar los productos entregados inmediatamente después de recibirla. Cualquier defecto que deben informar en un plazo de 48 horas desde la [email protected] . Si se demuestra que los productos no cumplen con el acuerdo, Tisasite.com tiene la opción de sustituir los productos en su regreso por nuevos productos o reembolsar el valor de la factura. El hecho de que los bienes o servicios en cualquier momento en tisasite.com ofrecido, no garantiza que dichos productos o servicios están disponibles en todo momento. Nos reservamos el derecho de retirar los productos en cualquier momento.
3.2 Productos que se indica en la descripción que hizo la obertura llamada o cuando artículos de la orden perecederos y por lo tanto vulnerables y / o especiales están excluidos del derecho de retorno y por lo tanto no pueden ser camino de vuelta.
Los problemas que van tan pronto como sea posible, resolver en consulta con usted. Si los defectos no son reportados dentro de 48 horas ya no es posible recuperar los elementos tisasite.com dañadas o no entregadas.
3.3 Antes de utilizar el producto, usted debe cuidadosamente las instrucciones. Esto se hace generalmente en el producto en sí, se incluye por separado en algunos casos.
3.4 Si se utiliza un producto por primera vez, le recomendamos probar esto en un lugar discreto.
3.5 Cada pedido puede hacer compras sin tener que pagar una penalización alguna y sin dar ninguna razón, si aún no enviados dentro de 24 horas después de realizar el pedido se cancelará. Por favor, envíe el envío de un correo electrónico a [email protected] indicando el número de pedido, nombre y dirección. Su cancelación será confirmada por correo electrónico.
3,6 Has, de conformidad con la ley de la distancia, el derecho a retirarse de la orden de compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción (cancelar), sin el pago de una pena cualquiera y sin dar ninguna razón.
Los costos en caso de retirada Si usted hace uso de su derecho de rescisión, los gastos de devolución de su cuenta. Si el consumidor ha pagado una cantidad, el empresario esta cantidad tan pronto como sea posible pero no más tarde de 14 días después de la devolución o cancelación, pagar.
Si envía mercancías de retorno no timbrado tisasite.com tiene el derecho de rechazar los bienes o los costos de transmisión se cobran a usted. El nuevo (regreso) franqueo es para usted.
Con el fin de cancelar, debe dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su cuenta para iniciar la sesión (registrado como cliente) y enviar un ticket que contiene el regreso de mensajes y productos de descripción con número de orden y el nombre o si usted no tiene una cuenta (conectado como invitado) , envíe un correo electrónico a [email protected] En este correo electrónico, debe incluir su nombre, número de pedido y (si procede) sus datos bancarios y lo que quiere devolver. Además, se indica que se desea cancelar su pedido de acuerdo con la ley de la distancia. Siempre y cuando su solicitud cumple con lo anterior, recibirá una confirmación con un formulario de devolución y la dirección a la que puede devolver su pedido aquí usted tiene 14 días para enviar la hora de la devolución.
3.7 Al cambiar o cancelar un contrato de servicio dentro de los siete días antes de la fecha prevista para la ejecución de las operaciones, nos vemos obligados a cobrar el 50% del monto de la transacción original.
3.8 Cuando la dirección incorrecta o datos facilitados por los clientes tendrán un costo de la devolución y reenvío a cargo del Cliente. Tras la cancelación del pedido realizado estos costos inrekening.
3.9 Una vez que recibamos su envío en el estado original (retornos son en este caso sólo se acepta si el envase y su contenido del producto no está dañado, no está abierto, no expuesto a la humedad excesiva, o de lo contrario se expone a factores externos nocivos ) han recibido su vuelta le reembolsará el importe del pedido en su lugar. Si se sospecha que el producto ya ha abierto y / o utilizado en o por culpa del cliente esté dañado tisasite.com se reserva el derecho de conceder o devolución parcial del importe del pedido. El nuevo (regreso) franqueo es para usted.
Puede elegir entre el llamado "crédito de la tienda" mantener un crédito para nosotros y es el siguiente orden de su saldo alcanzado recibirá una actualización de "crédito de la tienda" excepcional, si se elige a cambio del dinero, esto será a través ser reembolsado método de pago utilizado por usted.
3:10 los productos que se indican en la descripción que se llama perecederos, ya sea producto hecho a medida y por lo tanto vulnerables y / o artículos de pedidos especiales están excluidos del derecho de retorno y por lo tanto no pueden ser camino de vuelta. Maderas y laminados pisos, contrapisos, adhesivos, aceites, pinturas, ceras, productos de limpieza, productos y productos relacionados con el ser especialmente ordenadas y herramientas especiales.
ARTÍCULO 4. PRECIOS Y PAGOS.
4.1 Los precios se expresan en euros, incluido el IVA, pero excluyendo los gastos de envío. Desafortunadamente productos en los que tenemos que cobrar más para el envío, pero esto no se pueden incluir en el módulo de pago este estado con cada artículo menciona en su caso. Los costes de envío para zócalos y perfiles y otros elementos pesados, como el pegamento, rollos, otros (por debajo) pisos, pintura, productos sensibles, extra largo (superior a 80 cm) o los artículos más pesados, son los cargos más altos que se pueden enviar preguntas a través de atención al cliente @ tisasite.com o llame al 0133029051.
4.2 El pago contra reembolso (COD) para pasar la mercancía sin descuentos y / o compensación, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, éste será efectivo a la entrega por el transportista debe tener lugar. Si no se puede llegar a plazos costará conectar. 4.3 El pago puede hacerse por adelantado a nuestra cuenta bancaria mediante el pago de la cantidad total. Al recibir el pago serán enviadas las mercancías. 4.4 Si el pago, independientemente de la causa, la insuficiencia continúa y hemos dado nuestro reclamo para la recogida, la totalidad del coste es asumido por el cliente (comprador) con un mínimo de 15% del total y son un cargo por mora del 2% mes sobre el importe restante. 4.5 Si los precios de los productos ofrecidos aumento en el período comprendido entre la orden y su ejecución, usted tiene derecho a cancelar el pedido o rescindir el contrato dentro de los diez (10) días después de la notificación de la subida de precios por Tisasite.com.
5.1 Parquet y pisos laminados no están en stock. La entrega puede tener lugar dentro de un (1) mes. Tabla de piso que ser por encargo y por lo tanto tienen un plazo de entrega de aproximadamente cuatro semanas (4) de trabajo, a menos que se especifique lo contrario por Tisasite.com. 5.2 Si lo hacemos, vamos a incurrir en costes adicionales de transporte y almacenamiento no pueden entregar la mercancía por la ausencia y / o de otra manera. 5.3 La entrega de los productos que se llevará a la primera puerta en la planta baja menos que se acuerde lo contrario por escrito.
5.4 El consumidor tiene el derecho de terminar el acuerdo (suelos ordenados, los subsuelos, etc.) de forma gratuita y sin previo aviso si no se entrega dentro de los 30 días.
ARTÍCULO 6. PROPIEDAD.
6.1 La propiedad de los productos se transfiere sólo cuando todo lo que debe bajo cualquier acuerdo Tisasite.com hayan pagado. El riesgo de que los bienes se transmitirá en el momento de la entrega a usted.
ARTÍCULO 7. ÓRDENES / COMUNICACIÓN.
7.1 Para los malentendidos, la mutilación, los retrasos de transmisión indebida de órdenes y mensajes resultantes de la utilización de Internet u otra comunicación entre usted y Tisasite.com o entre Tisasite.com y otros, que se refiere a la relación entre usted y Tisasite.com, Tisasite.com no se hace responsable, excepto en la medida en que puede haber negligencia o intención bruto de Tisasite.com. artículos 7.2 de la orden especial, alimentos frescos y productos hechos a la medida están excluidos del derecho al retorno.
Si se ha registrado su dirección de correo electrónico, que recibirá después de hacer un pedido, si por desgracia no podemos entregar la confirmación del pedido por correo electrónico., Se lo haremos saber tan pronto como sea posible. Si el pedido ya ha sido pagado, vamos a tratar de reintegrar el pago a través del método de pago utilizado por usted.
ARTÍCULO 8. La fuerza mayor.
8.1 Sin perjuicio de sus otros derechos, Tisasite.com caso de fuerza mayor, el derecho, a su opción, la ejecución de su orden de suspender o dar por terminado el contrato sin intervención judicial que le informa de este escrito a partes y sin Tisasite.com ninguna obligación de compensación, a menos que esto sería inaceptable en las circunstancias a las normas de razonabilidad y equidad. 8.2 La fuerza mayor se define como cualquier fallo puede atribuirse a Tisasite.com porque no se debe a su culpa y no bajo la ley, el tratamiento legal o generalmente aceptada por su cuenta en el tráfico.
9.1 Todas las mercancías suministradas con la paz de la normal, por el fabricante del producto suministrado, garantía proporcionada. 9.2 procesamiento incorrecto de los productos puede anular la garantía. 9.3 El incumplimiento de los requisitos (procesamiento) de la descripción del producto es bajo su propio riesgo.
ARTÍCULO 10. VARIOS.
10.1 Si por Tisasite.com durante cualquier periodo de tiempo no se desvía permitidos estas condiciones no perjudicar su derecho a exigir el cumplimiento inmediato y estricto con estas condiciones. Nunca se puede valer cualquier derecho en virtud del hecho de que Tisasite.com estas condiciones sin problemas.
10.2 Si una o más disposiciones de estos términos o cualquier otro acuerdo con Tisasite.com podrían estar en conflicto con cualquier disposición aplicable, la disposición caducará y será reemplazado por el establecimiento de una nueva por Tisasite.com condición legal.
10.3 Tisasite.com es competente en la ejecución de su pedido (s) uso de terceros.
10.4 No Tisasite.com de ninguna manera involucrado en el procesamiento de los productos suministrados queda Tisasite.com no será responsable de ninguna manera por la pérdida directa o indirecta resultante de esta transformación.
10.5 Los productos suministrados por el trabajo Tisasite.com bajo la influencia de las fluctuaciones de la temperatura y / o humedad. La pérdida resultante de una temperatura y / o humedad alta o baja estructuralmente está más allá de nuestra responsabilidad y por lo tanto no elegible para la compensación.
10.6 Todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas condiciones, incluyendo estas condiciones, solamente el derecho holandés. Todas las diferencias entre las partes se someterán exclusivamente a la jurisdicción competente en los Países Bajos.
Empresa: Tisa (parquet y pintura, etc.)
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CIF: NL853675351B01
Mon t / m Viernes 9: 30-12 y 13-17uur, Sab 9: 30-13uur
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