Source: https://eshop.faramugo.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-01-27 18:47:10+00:00

Document:
Provozovatel obchodu: Faramugo s.r.o.
Sídlo společnosti: Stráň 6, 763 26 Luhačovice
IČ: 05671477
Datová schránka: aq86e6
Zapsána: Zapsaná v OR vedeném krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 97086
E-mail: info@faramugo.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě https://e-shop.faramugo.cz/, který provozuje Faramugo s.r.o., IČ: 05671477, se sídlem Stráň 6, 763 26 Luhačovice, zaps. v OR vedeném krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 97086. Tyto VOP upravují vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi Faramugo s.r.o., IČ:05671477, se sídlem Stráň 6, 763 26 Luhačovice, zaps. v OR vedeném krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 97086 (dále jen „Prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „Kupující“).
Kromě provozování eshopu jsme výrobně-šicí firma. Nabízíme produkty pod vlastní značkou, ať už pro maloobchodní prodejny, eshopy, firmy, sportovní oddíly a ski areály nebo jednotlivce. Nabízíme produkty individuálně přizpůsobené požadavkům zákazníka. Dodací a platební podmínky se zde mohou lišit od zboží, běžně prodávaného na eshopu.
Prodávajícím je Faramugo s.r.o., IČ:05671477, se sídlem Stráň 6, 763 26 Luhačovice, zaps. v OR vedeném krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 97086. Adresa pro doručování elektronické pošty je info@faramugo.cz.
Podnikatelem se rozumí osoba zapsaná v obchodním rejstříku, osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění.
Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani Smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální Smlouva Prodávajícího s Kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.
GDPR - společnost Faramugo s.r.o. je zpracovatelem osobních údajů zákazníků a zaměstnanců. Údaje jsou využity výhradně za účelem odeslání zboží a pro účely, které zákony ukládají. Osobní údaje nám umožňují identifikaci osoby, splnit závazky z kupní či pracovní smlouvy a k případné obraně práv i povinností obou smluvních stran. Pokud souhlasíte s našimi obchodními podmínkami, dáváte nám souhlas zpracovat vaše osobní data v nutné formě. Data jsou k dispozici vedení společnosti v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 a dle Zákona č.101/2000 Sb. (O ochraně osobních údajů). Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, máte právo na přístup k údajům a náleží Vám ochrana práv v rozsahu stanoveném zákonem. Tento souhlas můžete kdykoli písemně odvolat. Osobní údaje budou plně zabezpečeny proti zneužití. Data budou uchovávána a nebudou sdílena s aplikacemi třetích osob.
Provozovatel tohoto eshopu je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele eshopu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk s Kupujícími. Společnost Faramugo s.r.o..je evidována v Registru správců Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00072123. s datem registrace 30.3.2017.
Správce tímto informuje subjekt údajů a poskytuje mu výslovné poučení o právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména o tom, že poskytnutí osobních údajů správci je dobrovolné, že subjekt údajů má právo k jejich přístupu, má právo výše uvedený souhlas kdykoliv písemně odvolat na adrese správce a dále má právo v případě porušení svých práv obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a požadovat odpovídající nápravu, kterou je např. zdržení se takového jednání správcem, odstranění vzniklého stavu, poskytnutí omluvy, provedení opravy či doplnění, zablokování, likvidace osobních údajů, zaplacení peněžité náhrady, jakož i využití dalších práv vyplývajících z § 11 a 21 tohoto zákona. Pokud si Kupující přeje opravit osobní údaje, které o něm Provozovatel nebo Prodávající zpracovává, může jej o to požádat na emailové adrese info@faramugo.cz nebo na výše uvedené poštovní adrese Provozovatele nebo Prodávajícího.
Kupující je oprávněn objednat zboží u Prodávajícího skrze objednávkový systém eshopu, e-mailem, popř. telefonicky.
Informaci o výše uvedeném Kupující získá v detailu produktu, popř. od Prodávajícího. V takovémto případě je Kupující povinen před objednáním zboží u dodavatele uhradit Prodávajícímu zálohu ve výši 10 % z prodejní ceny zboží. Prodávající je povinen objednat zboží u dodavatele až v okamžiku úhrady plné výše zálohy Kupujícím. K úhradě zálohy akceptuje Prodávající platební podmínky uvedené v části 4. těchto VOP. Platba je předem bankovním převodem. Záloha je vratná pouze v případě, kdy Prodávající není schopen zajistit dodání zboží Kupujícímu.
Velkoobchodní ceníky pro větší odběratele z řad firemní klientely posíláme mailem.
Platba fakturou (pro stálé odběratele)
Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu sdělíme na vyžádání. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání, a činí maximálně 30 dnů. V běžných případech zboží expedujeme do 5 pracovních dní od uhrazení plné výše kupní ceny. Konečný termín dodání je vždy uveden v emailu, jímž se potvrzuje objednávka. U výrobků, vyráběných na míru dle požadavků zákazníka, je dodací lhůta dle dohody. Společně se zásilkou obdrží Kupující daňový doklad/fakturu.
PPL Slovensko ParcelShop
Zásilkovna EU
Cena dopravy je 120,- Kč do částky nákupu 1.000,- Kč včetně. Nad 1.000,- Kč je dopravné 0,- Kč. Dopravné do SR do hodnoty nákupu 40€ včetně činí 8€ a nad 40€ je dopravné 5€. Za platbu dobírkou je příplatek 30,- Kč.
V případě výměny zboží ve lhůtě 14-ti dnů od zakoupení zboží jsou Kupujícímu účtovány náklady na dopravné, a to při každém jednotlivém zaslání zboží směrem ke Kupujícímu. V případě vrácení zboží Kupujícím Prodávajícímu do 14-ti dnů hradí náklady na dopravné Kupující.
Prodávající poskytuje Kupujícím pozáruční servis. V případě zaslání zboží Prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Opravené zboží bude Kupujícímu zasláno dle výše uvedených dodacích podmínek, přičemž k ceně opravy zboží bude účtováno dopravné dle dodacích podmínek.
Pokud Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad celkem věc řádně užívat, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy.
b) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny
b) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována
Reklamace řešíme individuálně, dle platného právního řádu. Tedy do 30 dní od převzetí reklamovaného zboží. Na výrobky platí zákonem daná lhůta 24 měsíců. To se týká příp. výrobních vad. Záruku nelze uplatnit na opotřebení, vzniklé běžným či nesprávným užíváním výrobku, špatným skladováním či ošetřováním. Při výrobě a úpravách na míru (zboží dle Vašeho přání vč. katalogového s úpravou barvy, velikosti a s jinými odlišnostmi od standartu) odstoupení od uzavřené smlouvy už není možné dle § 1837 občanského zákoníku. A to i v případě, že odběratelem výrobku je konečný spotřebitel (fyzická osoba), který nejedná při uzavírání či plnění smlouvy v rámci obchodní a podnikatelské činnosti. Dle bodu d) jde o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Vzhledem k charakteru uzavření kupní smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku, má Kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od této Smlouvy bez jakékoli sankce ve lhůtě 14-ti dnů od převzetí zboží. Dále má Kupující, který je spotřebitelem právo odstoupit od smlouvy v souladu s § 53 odst. 7 a 8 zákona č. 40/164 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Výše uvedené se nevztahuje na Kupujícího, který je podnikatelem a uzavírá kupní smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností. V případě výše uvedeného odstoupení od smlouvy bude Prodávajícím zaslána částka dle kupní ceny na bankovní účet Kupujícího, který za tímto účelem Kupující Prodávajícímu sdělí.
Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.
Tyto VOP platí a jsou účinné od 1. 1. 2019. Prodávající má právo je kdykoli měnit. VOP pozbydou platnosti a účinnosti dnem změny, kdy začnou platit VOP změněné.

References: Zákona č.101
 zákona č. 101
 § 11
 § 1837
 § 53
 zákona č. 40
 § 1820
 § 14
 § 20
 zákona č. 634