Source: https://www.coaspeco.com/condiciones-de-venta
Timestamp: 2019-05-25 23:00:10+00:00

Document:
Condiciones Venta Online de Comercial Astur de peluquería
Condiciones generales de la Tienda Online de Comercial Astur de peluquería y Cosmética COASPECO.COM
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos, a través del sitio web www.coaspeco.com, propiedad de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.coaspeco.com, propiedad del prestador. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Al marcar la casilla “Acepto” en la parte inferior del formulario de contratación usted confirma ser mayor de edad, y que toda información a efectos de alta que remita a COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. es veraz, exacta y completa, que actualizará dicha información con objeto de que se mantenga vigente y que acepta usted los términos y condiciones del presente contrato y de la POLITICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB.
El proveedor de los productos contratados por el usuario es COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., con domicilio social en C/ San Luis, 24, 33205, Gijón, Asturias y CIF B33787888 , inscrito en el Registro Mercantil de Asturias, al Tomo 1668, Folio 89, Hoja AS- 10212.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. ofrece a personas físicas y jurídicas una WEB de venta de distintos productos de peluquería, estética y perfumería. El presente contrato tiene por objeto regular la venta online a través de INTERNET de los citados productos.
Ley 7/1988 de 13 de Abril sobre Condiciones Generales de la Contratación, Ley 3/14 de 27 de Marzo, por el que se modifica el Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislattivo 1/2007 , el Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Electrónica o Telefónica, la Ley 7/1996 de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y la Ley 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
El presente contrato, queda perfeccionado en el momento en que el/la CLIENTE, pulse el botón de ACEPTAR Y LEIDO, de las presentes Condiciones Generales de Contratación, y tras cubrir de manera correcta formulario de registro existente en la web de www.coaspeco.com
Asimismo, será igualmente válido la remisión de la aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en la sede de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
La venta de productos, se destina a consumidores finales, en el sentido establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, y para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente esté legalmente autorizado para actuar. Por tanto, quedan excluidos del servicio, las empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del sector de la alimentación y sus sectores afines, así como consumidores domiciliados fuera del ámbito de actividad de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. En virtud de lo expresado anteriormente, queda totalmente prohibida la reventa de los productos adquiridos a través de www.coaspeco.com
Si el CLIENTE de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L, es una persona jurídica, responderá en todo momento, de la validez y efectiva autorización o poder de las personas físicas que celebren el presente contrato y no podrá oponerse a los servicios contratados por falta de autorización o revocación del poder.
El/la CLIENTE para poder acceder a los productos ofrecidos por COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., podrá darse de alta a través del sitio web mediante el registro habilitado en la web. Para ello, el usuario proporcionará de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., se reserva en cualquier momento y sin necesidad de informar al CLIENTE, del derecho a suspender o revocar el registro realizado por el CLIENTE, debido al uso de mala fe en la web, www.coaspeco.com
El CLIENTE que ya ha realizado una compra en COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., puede elegir una contraseña que le permita no tener que volver a rellenar los formularios previos de realización de pedido en futuras compras. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. reconoce a los clientes que ya están registrados como clientes propios. En caso de que el CLIENTE de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. olvide o pierda su contraseña, deberá hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web. Para facilitar la identificación del CLIENTE, este suministra de forma simultánea una contraseña y su dirección de correo electrónico, autorizando expresamente a COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. a registrar en su sistema un archivo llamado "cookie" cuyo único objetivo es facilitar tal identificación.
1. En el modelo de contratación de los productos ofertados por COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. el/la CLIENTE debe de seguir las indicaciones existentes en la web. Tras el registro y para proceder a la oferta de los productos, deberá seleccionar una de las opciones en la página web, pudiendo obtener más información y/o contratar.
Como prueba de todas las transacciones realizadas entre COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA SL y el/la CLIENTE servirán los datos registrados, introducidos por estos últimos y registrados por COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
Tras la confirmación, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., procederá a la entrega del pedido, que adquirirá la condición de firme y definitivo.
Como valor de prueba respecto al pedido solicitado, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. realizará un registro automático del mismo.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. dispone de un servicio de atención al cliente. Ante cualquier reclamación efectuada por el cliente, disponemos de un procedimiento mediante el cual, la constancia de la reclamación se efectuará mediante la entrega de una clave identificativa y un justificante remitido por correo electrónico.
La atención personal, se establece de modo directo, a través del teléfono de contacto 985 86 73 11.
de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16 a 19.30 horas.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. pone a disposición de los consumidores y usuarios una línea telefónica a efectos de comunicarse en relación con el contrato celebrado, y manifiesta que el uso de tal línea no supone para el consumidor y usuario un coste superior a la tarifa básica.
A tal efecto, se entiende por tarifa básica el coste ordinario de la llamada de que se trate, sin que se incorpore un importe adicional en beneficio de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.
Cumpliendo con la obligación legal de identificación, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. pone a disposición de los usuarios y consumidores información sobre la dirección postal, número de teléfono, y dirección de correo electrónico, en la que pueda interponer sus quejas o reclamaciones o solicitar información sobre los bienes contratados.
Dirección postal: Calle San Luís, nº 24, Gijón, Asturias
Número de teléfono: 985 86 73 11
Dirección de correo electrónico: info_arroba_coaspeco.com
Dirección legal: Calle San Luis nº 24, Bajo, 33205, Gijón, Asturias
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. entregará los productos en la dirección de envío que figure en el pedido formulado por el cliente. Los envíos se realizan al siguiente día laborable de su recepción. El tiempo de tránsito es de 1 a 3 días según el destino y la modalidad de transporte seleccionada. Le recordamos que los Sábados, Domingos y Festivos no se computan como hábiles.
Los días Festivos en la Comunidad de Asturias, y en la localidad de Gijón deberán ser tenidos en cuenta como día festivo en COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. en lo que a la entrega de la mercancía se refiere, debido a que nuestra plataforma logística se encuentra centralizada en dicha Provincia. Rogamos disculpen las molestias que dicho problema les pueda ocasionar.
Este plazo puede verse alterado, debido a la falta de stock de algún producto solicitado, en este caso y pasado el tiempo de entrega especificado, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. se pondría en contacto con el cliente, para informarle de cualquier problema de este tipo que hubiera podido ocurrir. También por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. informará al CLIENTE de cualquier retraso en el envío del pedido. Sin embargo, en la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, pasivos, costes, daños o cargos surgidos de dicho retraso.
La disponibilidad de los productos de la tienda online de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. depende de la zona de entrega. Por lo tanto, es imprescindible que el/la CLIENTE, introduzca el código postal del lugar de entrega antes de iniciar la compra.
El envío de nuestros productos está restringido al territorio de los siguientes países: España, Portugal, Alemania, Francia, Reino Unido e Italia. Para consultar la posibilidad y gastos de envío en otros países se debe consultar con nuestro departamento Att. Cliente.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo de entre 24 y 72 horas en días laborales a contar desde la fecha de confirmación del pedido y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
En el supuesto de que COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., en virtud de alguna causa que le fuera imputable, no pudiera cumplir con el plazo de entrega, o la disponibilidad del producto se haya agotado durante el proceso de solicitud del pedido, contactará con el usuario para informarle debidamente de tal circunstancia vía telefónica y por correo electrónico. También dispone el usuario la opción de contactar con COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L., a través del departamento de atención al cliente.
También dispone el usuario de la posibilidad de anular la compra realizada, reembolsando COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. el total del precio pagado. La devolución será realizada en un plazo máximo de 3 días laborales, desde la indicación del usuario, por el mismo modo de pago utilizado en la compra del producto.
En caso de retraso injustificado por parte de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. respecto a la devolución de las sumas abonadas, el CLIENTE podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
ESPAÑA (PENÍNSULA, BALEARES Y PORTUGAL)
SEUR: 3,95 € (entrega en 48-72 horas)
GLS/ASM: 3,95 € (entrega en 48-72 horas)
En pedidos superiores a 80 euros los gastos de envío son gratuitos.
Los pagos contrareembolso conllevan un gasto adicional del 2% del total de la compra, incluidos gastos de envío.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. asume los riesgos de cualquier daño o pérdida que sufra la mercancía durante el transporte, hasta que ésta se encuentre en manos del CLIENTE.
El/la CLIENTE de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. asume los riesgos relativos a los productos del pedido desde el momento en el que se efectúe la entrega, excepto en caso de retraso del envío o por incumplimiento de sus obligaciones. En este caso, el/la CLIENTE asume los riesgos en el momento en el que se hubiera efectuado la entrega de no haber existido dicho incumplimiento.
Tras la asunción de los riesgos, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. no se responsabiliza de la pérdida ni la destrucción de los productos.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA SL, entiende que el/la CLIENTE que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en este momento está en el domicilio de la entrega a recoger el pedido en su nombre. Por tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del CLIENTE autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de la entrega.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. no asumirá ninguna responsabilidad por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del CLIENTE o de la persona autorizada.
Si por cualquier circunstancia el CLIENTE no pudiera estar presente en el momento de la entrega, en tal caso el/la CLIENTE deberá ponerse en contacto con nuestro teléfono de información y atención al cliente: 985 86 73 11 o vía correo electrónico: info_arroba_coaspeco.com para acordar otro día de entrega.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. garantiza el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega. El precio de la compra está indicado en euros (€) I.V.A. incluido, gravándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) vigente en el momento de la contratación.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.
Conforme a lo establecido por el Real Decreto 1619/2012, de 30 de Noviembre, en el que se aprueba el Reglamento que regula las obligaciones de facturación, el/la CLIENTE, al aceptar estas condiciones generales de contratación, al mismo tiempo, consiente que COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. expida y remita sus facturas en formato electrónico.
En el supuesto de que el/la CLIENTE quiera disponer de su factura en soporte papel, podrá imprimir la factura, conservando el archivo digital remitido por COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L.
La factura emitida por COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. contendrá los siguientes datos:
FORMA DE PAGO E IMCUMPLIMIENTO EN EL PAGO
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. ofrece los siguientes métodos de pago:
Pago usando PayPal: Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito, sin compartir información financiera con COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. Los pedidos pagados usando PayPal no tienen ningún recargo sobre el importe total.
Contra reembolso: Este sistema te permite pagar tu pedido al recibirlo en tu domicilio. Dicho método de pago, tendrá un recargo del 2% sobre el valor del pedido, en concepto de comisión por parte de la agencia de transporte que realiza el envío.
Titular: Comercial Astur de Peluquería y Cosmética, S.L.
Nº Cuenta: ES77 0182 2334 38 0201518694
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. controla todos los pedidos registrados en la web. Estos controles tienen por objetivo proteger a COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. frente a prácticas abusivas de fraude. Nuestro servicio de Atención al Cliente podrá solicitar todos los documentos necesarios para procesar un pedido (justificante del domicilio o de débito a nombre del cliente, justificante del domicilio de la persona señalada en la dirección de entrega, etc.). Estas solicitudes se realizarán mediante correo electrónico o vía telefónica:
Los datos personales que se recojan en el procedimiento de contratación realizada en la web www.coaspeco.com, serán tratados para formalizar la compra, ejecutar el cobro y emitir la factura, siendo necesaria la recogida de los datos solicitados para los fines señalados. El/la CLIENTE podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. en la dirección indicada en estas condiciones generales de contratación.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar una devolución de sus pedidos en los primeros 14 días naturales desde la recepción de su pedido, siempre que los productos se encuentren en las mismas condiciones originales de compra. El/la CLIENTE podrá solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar por otro artículo disponible en la web, correspondiendo al cliente hacerse cargo de los gastos de devolución. No obstante, debido a razones de protección de la salud o de higiene, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. no acepta la devolución de productos de cosmética desprecintados (cremas, champús, productos de peluquería, etc.) o de utillaje que haya sido usado por el/la CLIENTE (peines, cepillos, maquinas de corte, planchas para el pelo, u otros).
Paso 1: Contactar a través del correo electrónico info_arroba_coaspeco.com o en nuestro teléfono de Atención al Cliente (985 86 73 11) para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido. Podrá utilizar y remitir el modelo documento desistimiento mencionado anteriormente. Le enviaremos inmediatamente confirmación de la recepción de su solicitud.
Paso 2: Empaquete su pedido bajo las mismas condiciones que lo recibió. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. enviará un mensajero a su domicilio para realizar la recogida de dicho pedido. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Paso 3: Una vez recibidos los artículos, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. le devolverá el importe total pagado por usted menos el coste de devolución: coste de recogida y gestión de reintegro al almacén. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. se reserva el derecho de compensación por la diferencia entre el valor de los artículos remitidos al cliente y devueltos por éste en los siguientes supuestos:
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono en un plazo no superior a los 14 días, una vez verificado el estado de los productos. Los productos objeto de devolución deberán entregarse en correcto estado. No se aceptarán devoluciones de productos en envases, si los hubiere, distintos de los que fueron suministrados.
Si un producto llegase en mal estado por causa del transporte, el CLIENTE, deberá indicarlo en el albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas de su recepción a nuestro teléfono de información y atención al cliente, o comunicar esta circunstancia vía correo electrónico. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. dispone de Hojas de Reclamación a disposición del consumidor / cliente conforme a la normativa aplicable. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento.
En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. le devolverá el importe de la compra de la que desiste incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria ofrecida) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el/la CLIENTE para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el/la CLIENTE haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
A efectos de ejercitar su derecho de desistimiento, el/la CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. por el medio que estime conveniente (correo, correo electrónico, etc,). Para ello, podrá utilizar, aunque no es obligatorio, el formulario disponible a través del siguiente enlace: documento desistimiento, el cual se ajusta al modelo anexado en la Ley de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios (Ley 3/14 de 27 de Marzo).
A pesar de nuestros estrictos controles de calidad, por causas ajenas a nuestra voluntad, podría recibir un artículo no deseado, con un defecto de fábrica o en mal estado. COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. se responsabiliza de ello en los términos establecidos en la legislación de protección al consumidor.
Le rogamos que tan pronto advierta que el producto no es conforme, se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, (teléfono: 985 86 73 11, e-mail: info_arroba_coaspeco.com) comunicando la incidencia.
COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA SL no responde por un uso negligente o indebido del producto adquirido.
Todos los acuerdos y compromisos verbales previos entre COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA SL y el/la CLIENTE, quedan sin efecto a la luz de las condiciones aquí descritas, que constituyen la totalidad del acuerdo.
Respecto a la modificación del presente contrato, COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. informará de la misma al CLIENTE, mediante publicación de la modificación con 15 días de antelación a su entrada en vigor, en un lugar claramente visible de la web www.coaspeco.com
El/la CLIENTE puede hacer llegar a COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. sus reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, y en virtud de lo establecido en el artículo 40.5 de la Ley 7/2017 de 2 de Noviembre, si de la celebración de este contrato de compra entre COMERCIAL ASTUR DE PELUQUERÍA Y COSMÉTICA S.L. y el/la CLIENTE emanara una controversia, el CLIENTE como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE.

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 40
 resolución