Source: http://www.kvalitnitunak.eu/vseobecne-obchodni-podminky/
Timestamp: 2017-10-19 05:07:42+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky | Kvalitnitunak.eu
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností TORASONAR s.r.o. (dále jen “ prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující „).
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností TORASONAR s.r.o. a jejími obchodními partnery.
TORASONAR s.r.o., IČO: 247 11 349, se sídlem Plaská 622/13, 150 00 Praha 5, je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka číslo 167998, zabývající se prodejem zboží jak dalším prodejcům, tak i spotřebitelům. Další informace o prodávajícím jsou uvedeny v sekci “ Kontakty“.
Spotřebitel při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („Občanský zákoník“), zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele („Zákon o ochraně spotřebitele“), jakož i předpisy souvisejícími, vše ve znění novel.
– Osoba zapsaná v obchodním rejstříku (především obchodní společnosti).
– Osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění (podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku).
– Osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění na základě specifických předpisů (sem patří například svobodná povolání jako advokáti atd.).
– Osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle specifického předpisu.
– Osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
V případě, že je kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
V případě, že je kupujícím podnikatel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím podnikatelem a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou rozhodovány s konečnou platností Rozhodčím soudem při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky. Strany se zavazují splnit povinnost uloženou jim rozhodčím nálezem. Rozhodčí soud sídlí na adrese Praha 1, Dlouhá 13, PSČ 110 00, IČ 481 35 313.
Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.kvalitnitunak.eu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod., s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Osobní údaje, které jsou poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o ochraně osobních údajů“). Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jako „zákon o ochraně osobních údajů“), uděluje kupující souhlas se zařazením osobních, které vyplňuje v objednávce, v rozsahu jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště na území České republiky a e-mailová adresa (dále jako „údaje“), do databáze prodávajícího a s jejich následným zpracováním prostřednictvím zpracovatele, a to pro marketingové účely a PR účely prodávajícího, tj. nabízení výrobků a služeb včetně zasílání informací pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, včetně zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a dále pro účely prokázání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro tyto účely, a to na dobu neurčitou, že k těmto údajům mohou být přiřazeny další údaje.
Objednávky přes internetový obchod na adrese www.kvalitnitunak.eu 24h denně, 7 dní v týdnu.
– Prostřednictvím elektronického obchodu na www.kvalitnitunak.eu (dále jen “ e-shop)
– Elektronickou poštou na adrese torasonar@seznam.cz
Spotřebitel má ve smyslu ustanovení § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku právo odstoupit bez uvedení důvodu od uzavřené smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne dodání zboží, přičemž je nezbytné, aby byl v uvedené lhůtě doručen dopis o odstoupení od smlouvy prodávajícímu.
Ve smyslu ustanovení § 1837 písm. d) Občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (ražení iniciál, výroba na zakázku apod.)
Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, prodávající může vrácenou cenu snížit o tomu odpovídající částku. Peníze budou vráceny kupujícímu spotřebiteli do 15 dní od účinnosti odstoupení od smlouvy.
Prodávající není povinen po uplynutí Občanským zákoníkem stanované lhůty 14-ti dnů přijmout nevyčištěné nebo jinak znečištěné zboží neodpovídající hygienickým standardem.
Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu. Nebo s uvedením, zda částka bude vyplacena v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 15 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy.
Při vystavení dobropisu může být po kupujícím vyžadován občanský průkaz za účelem ochrany vlastnických práv kupujícího. Předložením OP kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů dle bodu II ve smyslu příslušných ustanovení Zákona o ochraně osobních údajů.
b) na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce). Pouze v rámci České republiky a Slovenska.
Zboží je možno kupujícímu zaslat Českou poštou, s.p.. Zboží skladem se expeduje do 24 hodin od okamžiku přijetí objednávky. Přepravce garantuje doručení zásilky v rámci ČR do 48 hodin. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den přijetí objednávky.
V případě, že poškození obsahu zásilky kupující zjistí po jeho převzetí, je nutné do 24 hodin zaslat vypsán zápis o poškození zásilky na adresu torasonar@seznam.cz
Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavují spotřebitele práva věc reklamovat, dávají však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou
Záruční podmínky a reklamace zboží se řídí v souladu s těmito obchodními podmínkami a platnými předpisy ČR. Společnost TORASONAR s.r.o. poskytuje na všechny produkty záruku 2 roky. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2015. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Za společnost TORASONAR s.r.o. schválil Petr Polák, jednatel společnosti

References: zákona č. 89
 zákona č. 634
 soud 
 zákona č. 480
 § 1829
 § 1837