Source: https://www.bilendo.de/datenschutz
Timestamp: 2018-10-18 19:46:30+00:00

Document:
Datenschutzbestimmungen - Bilendo.de
Sendingerstr. 27
Tel: 089-244132100
Website: www.bilendo.de
Rechtsanwalt Wolfgang Steger
Zertifizierter Datenschutzbeauftragter DSB – TÜV
Phone: 0178-7714857
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Unter dem Begriff ‘Website’ ist im weitesten Sinne auch auch die eigentliche Nutzung des Produkts- bzw. der Leistung von Bilendo mit eingeschlossen weil das cloudbasierte Produktangebot als reine Browserlösung zur Verfügung steht. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
(6) Eingeschränkt: Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(7) Eingeschränkt: Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
(3) Cookie Opt-Out Einstellungen
(2) Produkteinstellungen z.B. zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammen verwendeten personenbezogenen Daten kann nachträglich widerrufen werden. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Website und Produkt für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
(1) Login-Status über Session-ID
(2) Nutzungsverhalten des Produkts
(3) Browser-, Endgerät- und Sprachverteilung
(4) Bevorzugte Funktionen bei der Nutzung des Produkts
F. Newsletter, E-Books & Whitepaper
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren sowie kostenlose E-Books und Whitepaper herunterzuladen. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter bzw. beim Download der E-Books / Whitepaper die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt und folgende Daten verarbeitet:
(1) E-Mail Adresse (Pflichtangabe)
(4) Firmenname
(3) Status von Opt-in und Double-Opt-in
(4) Status über das Einverständnis der Speicherung
(5) Status über das Einverständnis zur Zusendung der angeforderten Medien
(6) Status über das Einverständnis zur Zusendung von relevanten weiteren Medien
Wenn Sie auf unserer Internetseite kostenlose E-Books, Whitepaper runterladen oder erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters bzw. durch Download-Anforderung eines Whitepapers oder E-Books durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge der kostenpflichtigen Nutzung oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen bzw. die angeforderten Medien wie E-Books oder Whitepaper als PDF zuzustellen.
Der Newsletter-Versand erfolgt aufgrund von Anmeldung des Nutzers auf der Website. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren um somit Zugang zum Produkt- und Leistungsangebot zu profitieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1) Name des Unternehmens
(4) Stammdaten des Unternehmens
Die Registrierung des Nutzers und die damit einhergehende Verarbeitung von Daten ist für die Nutzung des cloudbasierten (browserbasierten) Produkt- und Leistungsangebots erforderlich. Mit Registrierung eines Nutzers wird das vom Nutzer vertretene Unternehmen in die Lage versetzt, das Produkt- und Leistungsangebot zu nutzen. Ohne Registrierung kann kein entsprechender Schutz der Daten sichergestellt weit. Daher ist die Registrierung und die Verarbeitung der damit verbundenen Daten erforderlich.
Im Rahmen der Nutzung des Produkt weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden können. In allen Fällen der Nutzung stellen wir den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DS-GVO zur Verfügung.
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Bei der Registrierung entsteht ein Dauerschuldverhältnis im Rahmen der Nutzung des Produkts. Das Entgelt zur Nutzung errechnet sich auf Basis der verarbeiteten Daten. Die Dauer der Speicherung richtet sich auch an den gesetzlichen Vorgaben im Rahmen unserer Nachweis- und Auskunftspflicht.
Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Grundsätzlich können Sie Ihre Daten jederzeit selber abändern. Um Daten von uns Abändern oder Löschen zu lassen setzen Sie sich mit unserem Kunden-Support unter der 089/24413210-0 oder per E-Mail [email protected] in Verbindung.
H. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite ist von Zeit zu Zeit ein Kontaktformular (Chat) vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
(1) Inhalt der Nachricht
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen der Nutzung der Webseite Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und im Rahmen der Leistungserbringung nicht mehr benötigt wird.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Um die Einwilligung der Verarbeitung zu widerrufen oder der Speicherung zu Widersprechen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine entsprechende Aufforderung an uns zu übermitteln.
Aufforderungen zum Widerruf an: 089/24413210-0 oder per E-Mail [email protected]
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Appendix A - Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren
Appendix B - Tracking & weitere Diensteanbieter
1. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Angebote und Neuigkeiten rund um Bilendo informieren.
2. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt nach dem sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegeben E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre verwendeten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
3. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre Anmeldedaten zum Zwecke der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DS-GVO.
4. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jeder Zeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten aussprechen.
5. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, welche Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertung verknüpfen wir die in § 3 genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID.
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen werden solange gespeichert wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.
Kontaktaufnahme (allg.)
Kontaktaufnahme und Kundenpflege - HubSpot
Wir verwenden HubSpot, eine Software von HubSpot Inc., USA, für unsere Aktivitäten im Vertrieb und in der Kundebetreuung (z.B. Nutzersegmentierung & CRM & Kontaktformulare). HubSpot Inc. ist ein us-amerikanisches Unternehmen mit Niederlassung in Irland (HubSpot, 2nd floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Tel.: +353 1 5187500). Diese Software wird im Bereich CRM verwendet und unterstützt die Bilendo GmbH bei der Dokumentation, Speicherung und Verarbeitung von Leads und Bestandskunden. Zweck der Datenverarbeitung ist die umfassende Betreuung von Leads, Interessenten und Kunden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels des Dienstes HubSpot ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Bilendo GmbH verwendet die mittels des Dienstes HubSpot erhobenen Daten nur zu den oben angegebenen Zwecken und wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von HubSpot Inc. unter http://www.hubspot.com/terms-of-service und http://www.hubspot.com/privacy-policy. HubSpot unterliegt TRUSTe's EU-US und den Rahmenregelungen zum Swiss-U.S. Privacy Shield. Kontakt: [email protected] oder postalisch an HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, Attn: Privacy.
Hosting und E-Mail-Versand (allg.)
E-Mail-Versand - ManDrill
Wir nutzen den Dienst Mandrill, angeboten von The Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA („Mandrill“). Dieser Dienst ermöglicht uns den Versand von E-Mails für die Erbringung unserer Dienstleistung, den Versand von E-Mail-Strecken und die Zusendung aller Download-Angebote. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt. Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.
Chat Intercom
Wir, die Bilendo GmbH, nutzen Intercom als Drittanbieter, um Sie als User bestmöglich zu betreuen. Intercom hilft uns dabei zu verstehen, wie Sie unsere Dienstleistung nutzen. Im Detail bedeutet dies für Sie folgendes: Wir übermitteln Intercom personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Signup-Datum und stellen Intercom Daten für Analysezwecke zur Verfügung, wenn Sie unsere Website besuchen oder Sie unser Produkt nutzen. Intercom setzt hierbei auf Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Intercom finden Sie unter https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy. Wir verwenden Intercom auch als Kommunikationsmedium, entweder per E-Mail oder über Nachrichten in unserem Produkt. Als Teil unserer Nutzungsvereinbarung sammelt Intercom öffentlich zugängliche Kontaktinformationen, die mit Ihnen in Verbindung stehen, wie Ihre E-Mail-Adresse, Geschlecht, Firma, Berufsbezeichnung, Fotos, Website-URLs, soziale Netzwerke und etc., um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Intercom finden Sie unter https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy. Die Intercom-Dienste unterliegen den Nutzungsbedingungen von Intercom, die Sie unter https://www.intercom.com/terms-and-policies#terms finden.
Die Intercom Inc. hat sich dem „Safe Harbor“ Programm angeschlossen, durch das ein höheres Datenschutzniveau für nicht in der EU ansässige Unternehmen erreicht werden soll. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Intercom finden Sie unter http://docs.intercom.io/privacy.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Intercom verhindern, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Intercom deaktivieren: Intercom deaktivieren
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Adwords verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google AdWords deaktivieren
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Facebook ebenfalls verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Facebook-Pixel deaktivieren
Kontoinformationsdienst durch Dritte (optional)
Die Finanzdaten in Bilendo werden über die finAPI GmbH mit Sitz in der Adams-Lehmann-Str.44 in 80797 München, Deutschland abgerufen und abgebildet. Die Dienstleistung ist optional und keine obligatorische Leistung seitens der Bilendo GmbH. Mit dem ersten Abruf, welcher mit einer Einwilligung gegenüber der Bilendo GmbH einhergehen muss, werden Finanzdaten von finAPI abgerufen, analysiert, verarbeitet, kategorisiert und ggf. gespeichert. Die Speicherung findet zu keinem Zeitpunkt bei der Bilendo GmbH statt. Die Bilendo GmbH weist zusätzlich darauf hin, dass sich aus den Finanzdaten möglicherweise Rückschlüsse auf sensible und besonders schutzbedürftige personenbezogene Daten wie religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, politische Meinung, Herkunft, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung ergeben können und durch die systematische Analyse und Kategorisierung der Umsätze ein Profil zu einer Person entsteht. Mit Kündigung von Bilendo geht einher, dass wir unverzüglich de Löschung der Nutzerdaten bei der finAPI GmbH veranlassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von finAPI.
Diese Website verwendet den Fidor-Pixel von der Fidor Bank AG mit Sitz in der Sandstraße 33 in 80335 München, Deutschland; bereitgestellt von der Ingenieur Technologies AG mit Sitz in der Französische Straße 48, 10117 Berlin, Deutschland. Die Funktion dient dazu, um die Conversion zu messen. Hierzu wurde auf der Website der Pixel von Fidor implementiert. Die anonymisierten IP-Adressen werden an Fidor übermittelt.
Teilweise erstellt mit der Unterstützung des Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zusätzlich bieten wir Ihnen Informationen zum Thema Datenschutzhinweise für Geschäftspartner, sowie für Mitarbeiter und Bewerber an.

References: Art. 6
 § 7
 Art. 28
 Art. 6
 Art. 9
 Art. 6
 § 3
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 28