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Timestamp: 2016-02-08 18:32:34+00:00

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Publicaciones Academia Fiscal de la Universidad Autónoma de Aguascalientes: Actualización del SUA ver. 3.4.6 a Noviembre de 2015
Actualización del SUA ver. 3.4.6 a Noviembre de 2015
Se ha liberado en Noviembre de 2015 por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social una nueva versión (3.4.6) del SUA, con lo que los invitamos a que realicen la actualización correspondiente, algunas de las adecuaciones son:
Mejoras: Ajustes en las zonas de salarios mínimos por la homologación de todo el país en la zona geográfica A.
Página para obtener la actualización del SUA ver 3.4.6 Actualizado a Enero de 2015.
Anónimo29 de agosto de 2013, 15:10como puedo hacer la carga batch de sua version 3.4.0cuando baja la version de sua para windows 7 si carga pero me pide otro dato, mientras que en la version 3.4.0 solo dice error y lo que me interesa es cargarlo en la version 3.4.0ResponderEliminarAcademia Fiscal UAA3 de septiembre de 2013, 11:05Un Error común en la instalación de la actualización del SUA 3.4.0 en Windows 7, es que el programa te pone una dirección por omisión en C:\sua, sin embargo esa no es la dirección actualización en la versión de Windwos 7 se debe cambiar a C:\Cobranza\SUAResponderEliminarRespuestasAnónimo28 de julio de 2015, 12:51Gracias... me funciono asi, ya lo pude actualizar !Saludos!EliminarResponderAnónimo8 de octubre de 2013, 13:57y para windows 8?. me marca un error !!!ResponderEliminarAlejandro Flores M21 de febrero de 2014, 0:31cuando intento calcular un pago extemporáneo me dice que tengo que actualizar mi tabla de riesgos a marzo, ya realice este cambio y me sigue enviando el mismo mensaje.alguien sabe por que?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA21 de febrero de 2014, 8:47Nos han comentado otros contribuyentes de este error al cargar los reportes, al parecer la solución es poner la prima de riesgo de trabajo en marzo de todos los años en que tengas historial, aún en el supuesto que no haya cambiado con lo que si tienes el SUA desde 2010 habrá que incluir la prima de RT en mar-2010, mar-2011, mar-2012 y mar 2013.Además de tener actualizadas las tablas de salarios mínimos y de INPC y recargos para pagos extemporaneosEliminarAnónimo14 de mayo de 2015, 11:36ya se actualizo a 2015 con los mismos datos de otra tabla de salarios y aun asi no procede que en este si efectuaEliminarResponderAlejandro Flores M21 de febrero de 2014, 0:32TENGO WINDOWS 8.1 Y EL SUA ES EL 3.4.1ResponderEliminarAnónimo25 de febrero de 2014, 10:14HOLA BUEN DIA, MIREN EN MI COMPUTADORA SI SE DESCARGA LA VERSION 3.4.1 PERO NO SE ACTUALIZA EL SUA,ME SIGUE APARECIENDO "VERSION 3.4.0" A QUE SE DEBE? AYUDA POR FAVOR....ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA25 de febrero de 2014, 10:21Un Error común en la instalación de la actualización del SUA 3.4.1 en Windows 7 y 8, es que el programa te pone una dirección por omisión en C:\sua, sin embargo esa no es la dirección actualización en la versión de Windwos 7 y 8 se debe cambiar a C:\Cobranza\SUA, aparenta como haber instalado pero entras y te aparece la versión 3.4.0EliminarGilberto Ramos10 de abril de 2014, 2:08Otro error que tiene el actualizador es que te crea la carpeta "C:\Cobraza\SUA" y si observan Elimina la "n" de la palabra "Cobranza".Lo que hice fue copiar el ejecutable de la Carpeta "COBRAZA" a la correcta... con el nombre de "Cobranza", y de esta manera funcionó y me indicó la versión correcta que está ejecutandose, o sea la 3.4.3.EliminarAnónimo13 de mayo de 2014, 18:47debes de buscar la ruta donde se encuentra el programa, el sistema por defaul te da una ruta pero no en todas las computadoras es la misma ruta, despues de la primera ventana busca un pequeño icono que dice cambiar y ahi seleccionas la ruta, ya sea en C:\sua o en C:\archivosdeprograma\sua, suerte espero te sirva.mi correo. alfredocespedes@yahoo.com.mx para cualquier ayuda o comentarioEliminarResponderAnónimo12 de marzo de 2014, 12:45al hacer el calculo me dice que la tabla de salarios minimos se encuentra desactualizada o con datos erróneo, aunque ya tengo en la tabla hasta el 2014. y no me hace el calculo esto es en el sua 3.4.2ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA12 de marzo de 2014, 19:25Se deben tener dos tablas actualizadas una la de los salarios mínimos y no debe faltar ningún año, para que se revise el historial y la otra tabla es la de riesgos de trabajo, hasta versiones anteriores cuando no cambiaba no la llenábamos pero en las últimas dos versiones si falta algún año te marca este error, espero que se solucioneEliminarAnónimo5 de mayo de 2014, 13:41Amigo yo tuve el mismo problema y te dejo una liga que te puede funcionar la maneja en una versión anterior pero yo lo hice en esta y me funciono en esta, gracias.http://www.robnovelo.com/la-tabla-de-salarios-minimos-se-encuentra-desactualizada-o-con-datos-erroneos-sua-3-4-0/EliminarResponderMatracas8 de abril de 2014, 11:22Ayer envié mi archivo; como cada mes, al portal de mi banco ahora utilizando la v. 3.4.2 pero el banco me marca un error diciendo que como es mes par; donde solo debe calcular IMSS sin SAR e Infonavit, incluye informacion de RCV y vivienda. La verdad es que por mas que reviso el archivo no se de donde está tomando esa info. ¿Será el banco quien está mal?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA8 de abril de 2014, 20:57Recomiendo que se vuelva a preparar el archivo y se vuelva a enviar, ya que se pudo haber dañado, si continua el error habría que consultar en el IMSSEliminarMatracas9 de abril de 2014, 12:02Creo que es un problema del portal del banco ya que lo volví a generar pero con v 3.4.0 (el cual aun utilicé para el de Febrero 2014) y si me lo aceptó.EliminarResponderFabián Lozano Vázquez9 de abril de 2014, 11:36Hola Buen día, hoy intenté ocupar el SUA es versión 3.4.1 y ya no me dejó usarlo, me aparece ésto: "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenido." ResponderEliminarRespuestasFabián Lozano Vázquez9 de abril de 2014, 11:43¿Me pueden ayudar por favor, qué debo hacer?EliminarAnónimo9 de abril de 2014, 13:54Hola yo tengo el mismo problema , la verdad no sé que hacer, alguíen nos puede ayudar??EliminarAcademia Fiscal UAA9 de abril de 2014, 15:39Ese error "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenidoPor favor elimir el acceso directo que aparece en la bandera de Windows y acceder dirctamente:La bandera de windowsTodos los programasSuaSuaEliminarResponderAcademia Fiscal UAA9 de abril de 2014, 15:38Les recomiendo actualizar el SUA 3.4.3Ese error "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenidoPor favor elimir el acceso directo que aparece en la bandera de Windows y acceder dirctamente:La bandera de windowsTodos los programasSuaSuaeso soluciona este error, al parecer falla el acceso directo ResponderEliminarRespuestasAnónimo9 de abril de 2014, 15:55Hola buenas tardes, lo hice pero me sigue apareciendo el error ayuuudaaEliminarAcademia Fiscal UAA9 de abril de 2014, 16:04si se instalo la version 3.4.3EliminarErnesto Navarro UAA1 de octubre de 2014, 10:21si se instalo, mas sin embargo sigue teniendo ese error que otra forma ahi de solucionarlo, con ninguno de los accesos directos funciona de manera correctaEliminarResponderAnónimo9 de abril de 2014, 16:06Si, yo también lo hice y me sigue apareciendo el error ¿Alguien que me ayude?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA9 de abril de 2014, 16:16Otra forma en que se soluciono fuePrimero instalar la nueva version 3.4.3Luego se trata de arrancar normal, si persiste el error se puede hacer lo siguiente:Equipoir al C:luego a la carpeta:cobranzaluego a la carpeta:SUAy dar doble click en la aplicación SUA:SUAEliminarResponderto be happy9 de abril de 2014, 17:26Hola yo ya instale la nueva versión 3.4.3 pero me marco lo mismo, hice lo siguiente primero accedi directamente del icono de sua en la carpeta c, suay me marco que buscaria la base de datos , pase la base de datos y al volver a abrir del mismo modo me marco el mismo error, pero estuve viendo que me crea un archivo mdb con este nombre: RESPALDO_SUA_325.MDB MAS O MENOS ASI VA.Lo regrese a la misma versión ya que el usuario me lo pidio y me hace lo mismo.Saludos y muchas gracias por la ayudaResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA10 de abril de 2014, 11:19Para equipos XP puedes probar lo siguiente:abres equipo o mi pcte vas alC:luego a la carpetasuay abres la aplicaciónSUAEliminarResponderRoberto del Bosque Gómez9 de abril de 2014, 19:48Buenas tardes a todos. Les comento que no soy contador, pero soy el encargado de sistemas de una empresa y a la contadora de la misma se le presentó este incidente.Después de instalar y desinstalar varias veces, pude por fin ejecutar el programa.Si entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.Eliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datosResponderEliminarRespuestasGilberto Ramos10 de abril de 2014, 2:12Gracias Roberto... borré los archivos y funcionó. Sólo que hay otro error que tiene el actualizador, y es que te crea la carpeta "C:\Cobraza\SUA" y si observan Elimina la "n" de la palabra "Cobranza".Lo que hice fue copiar el ejecutable de la Carpeta "COBRAZA" a la correcta... con el nombre de "Cobranza", y de esta manera funcionó y me indicó la versión correcta que está ejecutandose, o sea la 3.4.3.Gracias... al igual ya tenía varias horas intentando resolver.Saludos a todos.Eliminarto be happy10 de abril de 2014, 11:14Hola buen día, ya hice lo que indican, pero me sigue creando los archivos aunque los elimine, ya hice la instalación desde cero por si habia algun registro que me lo estuviese creando pero sucede lo mismo.Si alguién me pudiese ayudar se lo agradeceré muchisimo, creó que necesito saber que es lo que hace que se generen esos archivos pero no encuentro que es lo que los puede estar generando ya que lo instale en otro equipo y todo bien y pase la carpeta del equipo donde tiene error y si me marca ese error, elimino los archivos y me deja entrar... Lo cual a mi ver quiere decir que el otro equipo tiene algo que los genera cada vez que yo intento abrir el SUA pero no encuentro que es lo que sea, ya desisntale el SUA con el revo uninstaller y nada ya que vuelve a pasar lo mismo.Help meeeeeeee!!!Saludos a todos y buen día, de antemano gracias por ayudarme, todos los consejos son buenos. Eliminarto be happy10 de abril de 2014, 11:16Se me paso el equipo tiene Windows XP EliminarResponderAnónimo10 de abril de 2014, 19:10hola buen día, llevo 2 días tratando de instalar el sua por primera vez; el contador nos mandó el respaldo del trabajo que él hacía, entre ello el del SUA y a la hora de instalarlo nos decía que había un error "La versiòn de la base de datos no corresponde con la versión del sistema" y decidimos, (despues de cargar y borrar muchas veces el sua, reiniciar también muchas veces, e incluso intentarlo en dos computadoras distintas), cargar todo de nuevo de modo manual, y al tratar de generar el pago oportuno de éste mes nos dice que hay otro error "La tabla de salarios mínimos se encuentra desactualizada o con datos erroneos, no se podrán realizar cálculos hasta que se corrija ésta situación". Pero, ya estaba actualizada hasta el 2014 (la de recargos también está actualizada) revisé la tabla completa y no aparecen los años '92, '97, '99, traté de cargarlos y oh! sorpresa! no te deja borrar mas allá del 2004, volví a cargar los que borré y nada, ya cargaué la tabla varias veces incluso corregí '12 & '13 que vienen mal los datos y nada. . .Por favor alguien que me ayude!!!! ResponderEliminarAnónimo14 de abril de 2014, 20:23Hola Tengo problema al subir el archivo de movimientos alguien podria ayudarme me marca error y no sube nada todos los demas archivos si los sube que puedo hacerResponderEliminarAnónimo29 de abril de 2014, 12:24Auxilio!! tengo la versión 3.4.3 soy nuevo usuario y me dice que los salarios mínimos no están actualizados; los actualizo y me aparece el mismo error :( que debo hacer?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA26 de mayo de 2014, 20:38Amigo yo tuve el mismo problema y te dejo una liga que te puede funcionar la maneja en una versión anterior pero yo lo hice en esta y me funciono en esta, gracias.http://www.robnovelo.com/la-tabla-de-salarios-minimos-se-encuentra-desactualizada-o-con-datos-erroneos-sua-3-4-0/EliminarResponderJerry AVR26 de mayo de 2014, 20:04me pasa lo mismo, ya desisntale las versiones anteriores, volvi a instalar la 3.3.2 y luego la 3.4.3 y me sigue mandando el mismo error de que los salarios no estan actualizados o erroneos, ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA26 de mayo de 2014, 20:37Amigo yo tuve el mismo problema y te dejo una liga que te puede funcionar la maneja en una versión anterior pero yo lo hice en esta y me funciono en esta, gracias.http://www.robnovelo.com/la-tabla-de-salarios-minimos-se-encuentra-desactualizada-o-con-datos-erroneos-sua-3-4-0/EliminarResponderAnónimo30 de mayo de 2014, 8:15Voy a hacer el pago del mes de abril 2014 pero me marca error en el sua por la prima de trabajo, ya actualice cada año la prima desde la fecha de alta de la empresa pero me sigue mandando el mismo error, por favor alguien me podria ayudar?ResponderEliminarRespuestasAnónimo4 de junio de 2014, 18:51tambien tengo el mismo errorEliminarAcademia Fiscal UAA7 de junio de 2014, 17:55revisar que todas estén en marzo incluso la primera y que no falte ningunaEliminarResponderAnónimo7 de junio de 2014, 14:00Buena tarde, estoy revisando el pago de un conocido que se le fue requerido en el año 2008, donde omitio la aportacion patronal de infonavit, pero de que manera pudo haber omitido este pago si de los demas trabajadores que estan en esa fecha si pago esa cuota??? es posible omitir ese pago. espero me puedan apoyar.ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA7 de junio de 2014, 17:54Quizá no se dio de alta ese trabajador en el SUA por eso pudo generar diferencias sólo por uno.EliminarResponderAnónimo14 de junio de 2014, 12:15alguien que me pueda ayudar me quede hasta la version 3.4.0 y genere el respaldo pero desinstale el programa y ahora me marca error por que me dice que no corresponde a la misma versión ayudaaaaa x favorResponderEliminarAnónimo14 de junio de 2014, 14:26Me pueden ayudar por favor quiero descargar la version 3.4.2 la guardo y despues le doy ejecutar y me dice no se puede marca que la ruta no es por el win 32, que puedo hacer aqui, de antemano se los agradezco...ResponderEliminarAnónimo18 de junio de 2014, 23:04En la ventana inicial de la descarga del 3.4.3 no me aparece el botón "Guardar" y tengo el SUA anterior con la versión 3.3.2. Solo me apacerce la opción "Ejecutar" y "Cancelar", le doy en "Ejecutar" y en apariencia lo instala pero al querer abrirlo me dice que no existe la base de datos del 3.4.3 que buscará el respaldo. Espero puedan ayudarme!!! Gracias.ResponderEliminarchefo19 de julio de 2014, 13:03buen dia, ya tengo instalada la versión 3.4.3 de SUA pero al solicitar el reporte de movimientos e incidencias y el reporte de cedula, despliega el siguiente "20510 Error in File C:\Cobranza\SUA\Reportes\Movimientos e Incidencias.rpt Invalid Formula Name" y con el de la Cedula es el siguiente "20510 Error in File C:\Cobranza\SUA\Reportes\Cedula Oportuno Obr-Pat.rpt Invalid Formula Name", es el miso código de error solo que en diferente modulo de reporte, les agradezco su ayuda ResponderEliminarRespuestasVICKITA13 de enero de 2016, 11:31Amigo chefo, ya pudiste solucionar tu problema, es que yo tengo el mismo `problema y no se como hacer para solucionarlo.GraciasEliminarVictor Fermin Hernandez25 de enero de 2016, 13:11Hola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta.Para lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.victor.asesorfiscal@gmail.comEliminarRespondereduardo29 de julio de 2014, 19:02Que tal tengo instalado el SUA 3.4.3 y al momento de tratar de hacer un calculo me dice que la tabla de salarios minimos esta desactualizada o con datos erróneos que puedo hacer en este casoResponderEliminarRespuestaseduardo30 de julio de 2014, 10:20ya realice el cambio manual como lo comentan pero sigue igualEliminarRespondereduardo6 de agosto de 2014, 12:16ayuda me marca un error a la hora de verificar el pago dice version invalida ResponderEliminarAnónimo21 de agosto de 2014, 11:02Buenos Dias, tengo un problema con el SUA, tengo la version 3.4.3, al momento que quiero generar el Reporte de Cedula de Determinacion me marca el siguiente error: 20510--Error in File C/Archivos de Programa/SUA/Reportes/Cedula Oportuno.Rpt: Invalid formula name. me podrian ayudar para solucionar este error... Gracias!ResponderEliminarAnónimo30 de octubre de 2014, 11:44buenos dias yo tambien tengo el mismo problema en esta version alguien puede ayudar? ya verifique los salarios minimos y estan correctosResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA29 de noviembre de 2014, 14:35Si entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.Eliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datosEliminarResponderAnónimo28 de noviembre de 2014, 14:44ayudaaa...acabo de instalar el sua versión 3.4.3 y ya actualice salarios minimos, como mencionan llenar con fecha del 27/nov /12, el 2013 y 2014 y me sigue apareciendo que están desactualizados, me urge hacer un calculo, que puedo hacer ???ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA29 de noviembre de 2014, 14:34Si entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.Eliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datosEliminaramf15 de febrero de 2015, 14:27revisa que la configuracion sea mexico, separacion de miles con coma , y separacion decimales con puntoEliminarResponderAnónimo1 de diciembre de 2014, 11:10Hola buenos diascuando quiero hacer un pago extemporáneo me dice que el inpc esta des actualizado y no puedo hacer el calculo a pesar de que si esta actualizada la tablaResponderEliminarAnónimo22 de diciembre de 2014, 14:24que bárbaros, que puercos los del IMSS, como es posible que se equivoquen en la actualización y en lugar de poner COBRANZA pongan COBRAZA!! pero eso sí, no pagas y los tienes en punto de la hora tocándote la puerta, así deberían de ser para arreglar tantas fallas que tienen los marranos! Como el dinero les llega solo no se preocupan más que de cobrar y los usuarios que se las arreglen como puedan!ResponderEliminarAnónimo13 de enero de 2015, 19:02DISCULPA ME PODRIAN AYUDAR ACTUALICE EL SUA Y SE INSTALO CORRECTAMENTE PERO AL EJECUTAR EL SUA SI ABRE PERO ME INDICA QUE ES LA VERSION ANTERIOR NO LA NUEVAResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA21 de enero de 2015, 18:16es posible que se equivoquen en la actualización y en lugar de poner COBRANZA pongan COBRAZA, vuelva a instalar y revise que se intstale en \cobranza\suaEliminarResponderAnónimo23 de enero de 2015, 18:17buenas tardes, instale a la versión 3.4.4 y al abrirlo me dice que la tabla de salarios mínimos esta desactualizada o es erróneaResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA26 de enero de 2015, 20:29habrá que actualizar la tabla para ver que este completa que no falte ningún renglonEliminarKarla I. GHdz27 de enero de 2015, 13:17pero como se actualiza? que debo hacer?EliminarResponderAcademia Fiscal UAA27 de enero de 2015, 20:29Revisar la siguientes instrucciones de instalaciónhttp://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/sua/InstruccionesVersionSUA344.pdfResponderEliminarLimon28 de enero de 2015, 17:38Como instalar SUA en Windows 8 por primera vez?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA28 de enero de 2015, 20:38Se debiera instalar la versión 3.3.2 en la siguiente liga, nos han comentado que funciona con el SUA para Windows 7, esta en la siguiente liga:http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/nuevo-usuario#Por cierto debes cambiar la ruta de instalación a:c:\cobranza\sua (ten cuidado pues la ruta por omisión es c:\sua resulta que no funciona)Luego ya corres la actualización a la versión 3.4.4, esta en la siguiente liga:http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/actualizacionPor cierto debes cambiar la ruta de instalación a:c:\cobranza\sua (ten cuidado pues la ruta por omisión es c:\sua resulta que no se actualiza)Un saludoEliminarResponderAnónimo12 de febrero de 2015, 18:53No se recibio el pkcs7 de la forma.. como soluciono este error en la presentacion de riesgo de trabajoResponderEliminarAnónimo13 de febrero de 2015, 12:04hola buenas tardesescribo para saber si alguien me puede ayudar con este problema que me arroja el sua 3.4.4, el cual me pide un a modificacion de salarios 2015 (zona A 70.10 y zona B 66.45) la cual se realiza satisfactoriamente pero al generar el pago oportuno me dice que la tabla de salarios esta desactualizada o erronea y no puede darme el pago hasta que la corrijade antenamo graciasResponderEliminarRespuestasAlma Cervantes17 de febrero de 2015, 13:34Elimina los sueldos que capturaste y ponle fecha de 01/01/2015EliminarAcademia Fiscal UAA19 de febrero de 2015, 13:38mira debes poner los salarios zona a y b iguales y el c es el que cambias así los pones desde el 27/11/2012 y luego 01/01/2013, 01/01/2014 y 01/01/2015 que quedaría este último A 70.10 B 70.10 y C 66.45de cualquier otra forma marca errorEliminarResponderAnónimo13 de febrero de 2015, 16:02Buenas tardes1, yo también tengo el error en la presentación de prima de riesgo??? se deberá a la saturación de la pagina, gracias de antemano por su ayudaResponderEliminarAnónimo13 de febrero de 2015, 23:04Buenas noches sua me marca error x0 por lo cual no me deja hacer ningun movimiento y se queda trabado. Que puedo hacer me urge ResponderEliminarAnónimo17 de febrero de 2015, 11:14al momento de enviar la declaracion de riesgo, me sale: NO SE RECIBIO EL PKCS7 DE LA FORMA, que siginfica, ayuda por favor.............ResponderEliminarRespuestasAnónimo17 de febrero de 2015, 16:55como le dijo un iguanito a otro iguanito, estamos igualitosEliminarBrenda RS19 de febrero de 2015, 13:25iguanitos cada vez somo mas jajaja ya encontraron la solucion?EliminarAnónimo19 de febrero de 2015, 15:27Help !! estoy en la misma situación !EliminarJesus Ramon Camarillo24 de febrero de 2015, 16:30El error puede solucionarse, agregando como sitio seguro, en el panel de control de java, la sub-página del #imss en donde están agregando su certificado pára formar el envío de su determinacion #Dart:http://idse.imss.gob.mx/suadap/EliminarAnónimo24 de febrero de 2015, 20:11Muchas gracias Jesus Ramon Camarillo, así lo hice y ya no me salió ese error :)EliminarResponderAnónimo17 de febrero de 2015, 15:44HOLA QUIERO HACER POR PRIMERA VEZ EL PAGO OPORTUNO Y ME DICE QUE LA TABLA DE SALARIOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS; YA CAMBIE LA FECHA DEL SALARIO DE 2012- A 27/11/2012 Y PUSE LOS DEL 2013 AL 2015 - 01/01/2013-14-15. PERO ME SIGUE APARECIENDO. TENGO YA LA VERSION 3.4.4. NECESITO AYUDAResponderEliminarRespuestasAnónimo18 de febrero de 2015, 0:54Lo que tienes que hacer es dejar la fecha del 01/01/2012 y agregar la fecha 27/11/2012EliminarBrenda RS19 de febrero de 2015, 13:27YO YA LO HICE Y ME SALE LO MISMO "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS" EliminarBrenda RS19 de febrero de 2015, 13:28YO YA LO HICE Y ME SALE LO MISMO "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS" EliminarAcademia Fiscal UAA19 de febrero de 2015, 13:38mira debes poner los salarios zona a y b iguales y el c es el que cambias así los pones desde el 27/11/2012 y luego 01/01/2013, 01/01/2014 y 01/01/2015 que quedaría este último A 70.10 B 70.10 y C 66.45de cualquier otra forma marca errorEliminarResponderC.P. Marisol Prisco18 de febrero de 2015, 12:36HOLA BUEN DIA., AYUDA...!! AL GENERAR PAGO EXTEMPORANEO ME SALE ERROR 20510- para visualizar la emision ¿que debo hacer?? ResponderEliminarRespuestasC.P. Marisol Prisco21 de febrero de 2015, 22:05ya encontré la SOLUCION.. hay que actualizar de una versión anterior a la versión nueva. es decir 3.4.3 a 3.4.4, o lo que es lo mismo 3.3.2 a 3.4.4EliminarVictor Fermin Hernandez25 de enero de 2016, 13:11Hola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta. Para lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.victor.asesorfiscal@gmail.comEliminarResponderIsmael Mendoza19 de febrero de 2015, 17:32Alguien ya encontró solución al problema:"NO SE RECIBIO EL PKCS7 DE LA FORMA"Espero respondan pronto se acaba el tiempo!!! GraciasResponderEliminarRespuestasIsmael Mendoza20 de febrero de 2015, 13:33Hola, Al fin lo logre...les cuento mis requisitos mínimos para poder presentar mi Declaración de Prima de Riesgo de Trabajo 2014 IMSS.Internet Explorer 11Java 7.67Java PolicyMucha Paciencia.Suena ridículo pero a mi me funciono. No hay de otra mas que seguir intentando, a veces se satura el sistema pero de que funciona con esas características de verdad funciona. Llevo 3 Declaraciones presentadas así en 12 hrs. Espero les sirva y pues éxito quedan solo 8 días mas.EliminarJesus Ramon Camarillo24 de febrero de 2015, 16:26El error puede solucionarse, agregando como sitio seguro, en el panel de control de java, la sub-página del #imss en donde están agregando su certificado pára formar el envío de su determinacion #Dart:http://idse.imss.gob.mx/suadap/EliminarResponderAnónimo23 de febrero de 2015, 19:24abre java en la pestaña seguridad edita los sitios de excepciones y agrega estas dos direccioneshttp://sipre.imss.gob.mxhttp://idse.imss.gob.mxResponderEliminarAnónimo24 de febrero de 2015, 19:36Me funciono poniendo este esn los sitios seguros:http://idse.imss.gob.mx/suadap/Saludos!ResponderEliminarAnónimo24 de febrero de 2015, 21:51Si, Gracias por sus aportaciones.ResponderEliminarAndres Montoya25 de febrero de 2015, 16:39que sera que despues de la version 3.4.0 el calculo de pago oportuno da cero, ya desinstale y volvi a instalar todo y solo hasta la 3.4.0 si se da un calculo, en las posteriores aparece cero, segun el chat del imss que no sirve para nada, dice que reinstale reiniciando practicamente cada etapa, pero ni aun asi. Lo correcto seria que si instalo la 3.3.2 y luego despues parcho a 3.4.4 restauro los datos hechos en la 3.4.0 que tiene datos actuales pero aun asi me marca que revise lo de salarios minimos, borro los ultimos tres años y los vuelvo a ingresar a pesar de que con la restauracion ya los tiene, solo asi se quita el aviso de revision de salarios y me sigue saliendo cero.. ya estoy hasta la madreResponderEliminarAnónimo26 de febrero de 2015, 1:25el archivo.sua a partir e este puedo cargar el sua imssResponderEliminarAnónimo4 de marzo de 2015, 19:30si funciono muchas graciasResponderEliminarAnónimo7 de marzo de 2015, 14:38Después de actualizar a la versión 3.4.4 antes de abrir SUA me aparece el mensaje de "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS", ya leí y corroboré que:1. La tabla de los salarios estén completos y correctos (me falta dentro del listado el año 1992 pero no me deja capturarlo, dice que debe ser de fecha mínima al 08/01/2015 y el sueldo -en la zona A- de $70.10)2. Las primas de riesgos estén capturadas todos los años3. Los importes de INPC estén actualizadosPero sigue saliendo el mismo error, ¿qué puedo hacer?ResponderEliminarAnónimo10 de marzo de 2015, 13:12Buenas tardes!!! Tengo un problema y necesito de su ayuda... estoy tratando de sacar mi pago oportuno en el SUA para poder compararlo con las hojas que me llegan del IMSS pero al momento de hacerlo me sale con una diferencia... revisando me di cuenta que los empleados que tengo con un salario $69.45 me los genera con sueldo de $70.10... ¿Que puedo hacer para que me quede con los salarios con que doy de alta a los empleados?... De antemano gracias por su ayuda!!!ResponderEliminarRespuestasAnónimo15 de abril de 2015, 21:50EL IMSS CADA AÑO MODIFICA POR DEFAULT LOS SALARIOS MINIMOS EL S.M.G.D.F. 01 01 2015 ES DE 70.10 POR FACTOR DEINTEGRACION DE 1.0452055 NOS UN ONTEGRADO DE 73.27 ASIDEBERA DE APARECER EN TU EMISION MENSUAL ANTICIPADA (EMA) LA OTRA FORMA DE VERIFICAR SI TIENES ERRORES GENERA TU ARCHIVO SUA DE PAGO DEL MES Y DESPUES ENTRAS AL IDSE Y EN LA VENTANA DE CONFRONTA SUBES TU ARCHIVO GENERADO PARA QUE LO CONFRONTE CON LO QUE TIENE REGISTRADO EL IMSS Y TE DARA LOS ERRORES QUE SE PUEDEN TENER TANTO LO NO CAPTURADO POR EL IMSS Y LO NO CAPTURADO EN EL SUA Y UN RESUMEN DE DIFERENCIAS ESPERO Y SEA DE AYUDAEliminarResponderAnónimo13 de marzo de 2015, 10:01Buenas tardes.Alguien a procesado diferencias infonavit? al terminar el cálculo, me envia el siguiente mensaje."El archivo de debio pagar debe ser generado con la nueva versión del SUA"ResponderEliminarIsmael Mendoza13 de marzo de 2015, 12:36Necesitas la versión 3.4.4 del SUA si no la tienes, actualízate.SaludosResponderEliminarLuz Maria Acosta Santana13 de marzo de 2015, 18:32tenemos un problema con el sua 3.4.4 no podemos dar de alta un segundo credito de infonavit, nos aparece el error de ingresar antes un movimiento de suspension, alguien sabe como podemos solcionarlo?ResponderEliminarRespuestasIsrael Alejandro López Sánchez18 de marzo de 2015, 12:20el sistema no admite dos credito activos de infonavit al mismo tiempo. debe contar con aviso de suspencion de infonavit para dar de baja el primer credito como nota antes de aplicar la suspencion tiene que crear un movimiento de modificacion de numero de credito en el sua despues el movimiento de suspencion para que de esta manera se vea reflejado el nuevo numero de credito.EliminarResponderAnónimo18 de marzo de 2015, 22:38estoy generando un pago de diferencia en sua 3.4.4. e imgreso el disco de como se pago y no lo procesa al 100% cuando me pide el disco de como debio pagarse y me dice que no encontró el archivo, alguien que me ayude porfa.ResponderEliminarRespuestasIsrael Alejandro López Sánchez19 de marzo de 2015, 12:06identifica bien tus discos o usb de como se pago y el de como se debió pagar ábrelos con el explorador de windows y verifica que de verdad tengan el archivo de pago si no tienes que generarlos de nuevo por ultimo identifica con que letra se identifican a la hora de buscarlos en disquete de 3 1/2 es por estándar la letra A en usb puede variar la letra E F G etc.EliminarResponderIsrael Alejandro López Sánchez19 de marzo de 2015, 12:00Este comentario ha sido eliminado por el autor.ResponderEliminarAnónimo19 de marzo de 2015, 19:58BUENAS NOCHES QUIERO HACER UN PAGO EXTEMPORANEO Y ME MARCACA UN ERROR 55 QUE ONDA CON ESTOResponderEliminarRespuestaschefo19 de marzo de 2015, 20:18dos situaciones1 conflicto con los antivirus para lo que hay qe desectivrlos y probar de nuevo en SUA y 2 Verificar en el Panel de Control, el Icono de Configuración Regional y que contenga la Opción Español (México), en fecha que el formato de fecha corta con letras este así dd/MM/aaaa y en el formato de número en sistema de medida tenga métrico.EliminarAnónimo15 de abril de 2015, 21:54TE RECOMIENDO USES LA VERSION 3.2.2. YO LA ESTOY USANDO ACTUALMENTE Y NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA DE NINGUN TIPO HE DETERMINADO ARCHIVOS DE SUA HASTA DE 500 TRBAJS CON ESTA VERSION A MI ME HA RESULTADO Y HAY TANTO ROLLO DE ERRORESEliminarResponderAnónimo20 de marzo de 2015, 23:01buenas noches sua 3.44 al generar pago extemporáneo me dice error de ejecución 080004005 pueden ayudarme que puedo hacer??ResponderEliminarAnónimo9 de abril de 2015, 12:32Hola al realizar un calculo me manda este mensaje Favor de actualizar la prima de riesgos de trabajo vigente a partir del mes de marzo, la actualizo y sigue mandando el mismo mensaje, alguien me podría ayudar.ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA13 de enero de 2016, 15:13Entras al SUAentra a actualizarEntras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemasHasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajoHay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014 Mar 2015Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te faltenPara finalizar pones actualizarYa podrás calcular el pagoEliminarResponderAnónimo9 de abril de 2015, 12:33Hola al realizar un calculo me manda este mensaje Favor de actualizar la prima de riesgos de trabajo vigente a partir del mes de marzo, la actualizo y sigue mandando el mismo mensaje, alguien me podría ayudar.ResponderEliminarRespuestasViridiana Paniagua16 de abril de 2015, 23:04Hola, tienes que realizar el cálculo de días y trabajadores promedios, seleccionando el año 2015 y le das calcular; una vez que se realizan los cálculos le das clic en Salir.Después te vas a Cálculo de Prima RT y donde dice "Periodo de Revisión", selecciona el año 2015 y das clic en Calcular.EliminarAnónimo16 de abril de 2015, 23:14Posteriormente tienes que ir al apartado Actualizar-Patrones y poner la nueva prima que se cálculo.De lo contrario al realizar el Pago Oportuno te mostrará el error "Actualizar la Prima de Riesgo de Trabajo a partir del mes de marzo del 2015"EliminarResponderAnónimo15 de abril de 2015, 21:55CREO ES CONVENIENTE USES UNA VERSION ANTERIOR A MI HA RESULTADO LA VERSION 3.2.2. ResponderEliminarAnónimo4 de mayo de 2015, 9:37AYUDA!! Quiero entrar al SUA y me dice "No hay acceso a la base de datos", ayer estaba funcionando bien, que hago?ResponderEliminarAnónimo21 de mayo de 2015, 15:53HOLA ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR? SOY SECRETARIA, LA CONTADORA ME MANDA EL ARCHIVO YA GENERADO DEL SUA A MI CORREO PERO CUANDO LO PASO AL USB Y VOY AL BANCO A PAGAR ME DICE QUE NO TRAE NADA EN EL USB Y ME APARECE UNA LEYENDA QUE DICE QUE EL PAGO ES EXTEMPORANEO QUE LO VUELVA A GENERAR, ME PUEDEN DECIR COMO SE PASA EL ARCHIVO DE MI CORREO A LA USB, HABER SI YO LO ESTOY GUARDANDO MAL O ME ESTAN MANDANDO LA LIGA DAÑADA, AYUDA YA NO SE QUE HACER MI JEFA SE ESTA MOLESTANDO, GRACIAS. NUNCA ME HABIA PASADOResponderEliminarAnónimo1 de junio de 2015, 20:52Hola, el problema que tengo es que al generar una diferencia me dice que debo realizar el archivo de lo que se debio pagar en la nueva version del SUA, el problema es que ambos pagos (pago original y lo que se debio pagar) lo hago en la nueva version 3.4.4, ¿alguien me puede ayudar?ResponderEliminarAnónimo3 de junio de 2015, 11:47si ya instalaron la version 3.44 y les aparece tabla se salarios minimos desactualizidatienen que revisar que se encuentren correctos los salarios minimos siguientes 01/01/2012el siguientes es el del27/11/20112, despues el 01/01/2013/y el de 01/01/2014 y el 01/01/2015 y agregar este ultimo 01/04/2015 zona a y b 70.10 (queda igua l y la zona c$68.28ResponderEliminarAnónimo3 de junio de 2015, 11:50si ya instalaron la version 3.44 y les aparece tabla se salarios minimos desactualizidatienen que revisar que se encuentren correctos los salarios minimos siguientes 01/01/2012el siguientes es el del27/11/2012, despues el 01/01/2013/y el de 01/01/2014 y el 01/01/2015 y agregar este ultimo 01/04/2015 zona a y b 70.10 (queda igua l y la zona c$68.28 y asi se arregla espero les sirvaResponderEliminarRespuestasAnónimo9 de junio de 2015, 11:16efectivamente checar estas fechas !! gracias por tu ayuda !!EliminarAndres Alvarez18 de junio de 2015, 11:27ya realice todo ese proceso pero aun asi me sigue saliendo la leyenda q esta desactualizado la tabla y no me deja generar los pagos, me podrias ayudar , graciasEliminarAndres Alvarez18 de junio de 2015, 11:28ya realice todo ese proceso pero aun asi me sigue saliendo la leyenda q esta desactualizado la tabla y no me deja generar los pagos, me podrias ayudar , graciasEliminarResponderArthur Mendoza16 de junio de 2015, 14:45Error en Reporte Cedula Oportuno obr-pat.rpt, diceINVALID FORMULA NAME.Alguien que lo haya solucionadoGracias GrupoResponderEliminarAnónimo16 de julio de 2015, 23:57Para la corrección de la actualización de la tabla se debe instalar de nuevo el suda o reparar es que se instala mal por eso marca es errorResponderEliminarAnónimo3 de agosto de 2015, 13:20cambie de lap top e instale la version 3.4.4 pero hice un respaldo de la version 3.4.3 y al momento de abrir me dice q no es compatible con mi version, t hago? o a q se debe?ResponderEliminarAnónimo5 de agosto de 2015, 16:10BUENAS TARDES YA DESINSTALE TODAS LAS VERSIONES DE SUA QUE TENIA INSTALADAS, INSTALE LA 3.3.2 PERO AL QUERER ACTUALIZAR A LA VERSION 3.4.4 NO SE CAMBIA LA VERSION AL ENTRAR AL SUA, APARENTEMENTE SALE COMO INSTALACION FINALIZADA PERO AL ENTRAR AL SUA ME SIGUE SALIENDO LA 3.3.2, POR FAVOR ALGUIEN QUE ME INFORME SI ME FALTO ALGUN PASO POR FAVORResponderEliminarAnónimo3 de septiembre de 2015, 12:41¿Alguien ha instalado el SUA en Windows 10?ResponderEliminarAnónimo3 de septiembre de 2015, 13:20Resuelto, funciona en windows 10. Solo hay que tener cuidado de configurar el idioma a Español-México en la Configuración Regional. La actualización de Windows 10 la cambia a Español-España y eso ocasiona que al ejecutar el SUA este marque un errorResponderEliminarAnónimo10 de septiembre de 2015, 15:05buenas tardes trate de hacer el calculo oportuno y me aparece una cantidad que ni al caso 11 pesos, ya actualice los salarios minimos el riesgo de trabajo y nada alguien que me ayude?ResponderEliminarAnónimo10 de noviembre de 2015, 11:22HOLA BUENOS DIAS ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ESTOY CALCULANDO UN PAGO DE DIFERENCIA DE PRIMA RT Y ME APARECE EL RESUMEN DE DE DIFERENCIAS EN CERO EN LA VERSION SUA 3.4.1 ResponderEliminarAnónimo16 de noviembre de 2015, 18:18ACTUALICE EL SUA PERO AL MOMENTO QUE QUIERO REALIZAR UN CALCULO ME INDICA QUE SE ENCUENTRA CON DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS QUE HAGO....????ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA19 de noviembre de 2015, 12:15Si se actualizo los salarios mínimos con fecha 01/10/2015, pues el sistema no lo hace automaticamentEliminarResponderAnónimo18 de noviembre de 2015, 17:53Hice la actualización a la versión 3.4.6 lo cual se instaló correctamente, ya hice la actualización de los salarios mínimos, al igual que de la tabla de los INPC, pero me sigue apareciendo al querer hacer mi pago por diferencias, pero todo ya está actualizado. A que se debe¨? Que hago? Me urge! Gracias!ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA19 de noviembre de 2015, 12:14si se actualizarón los inpc y recargos hasta noviembreEliminarResponderUnknown8 de diciembre de 2015, 11:34BUEN DIA, TENGO UN PEQUEÑO PROBLEMA CUANDO GENERO MI PAGO, NO ME DEJA DESPLEGAR EL REPORTE DICE QUE HAY UN ERROR ENCedula Oportuno Obr-Pat.rpt invalid formula namecomo si el reporte estubiera dañado me podrian dar algun tip para solucionarloResponderEliminarlux8 de diciembre de 2015, 13:17buenas tardes, quiero hacer el pago de noviembre y me dice que la tabla de salarios o esta actualizada, pero ya la revise y tiene la última actualización del 01/10/15, que puedo hacerResponderEliminarFidel Sandoval4 de enero de 2016, 15:53A todos los que actualizaron a la 3.4.6 y les sale el error de los salarios mínimos tienen que actualizarlos así:Fecha ZONA A ZONA B01/01/2015 70.10 66.4501/04/2015 70.10 68.2801/10/2015 70.1001/01/2016 73.04De nada. ResponderEliminarRespuestasUnknown5 de enero de 2016, 11:20MUCHAS GRACIAS POR TU APORTACION, ME SOLUCIONO EL PROBLEMAEliminarAnónimo6 de enero de 2016, 13:49Gracias por el aporteEliminarUnknown15 de enero de 2016, 15:12Muchas gracias Fidelme ayudo a resolver Miguel P R EliminarResponderCristina4 de enero de 2016, 16:47hola buen dia, instale la version 3.4.6. del sua, actualice los salarios, hago calculo oportuno y me indicar que actualice la prima de riesgo de trabajo vigente a partir del mes de marzo, lo hago y vuelve a salir la misma venta., como lo solucionaron??ResponderEliminarAnónimo6 de enero de 2016, 11:26BUENOS DÍAS, PRESENTO EL MISMO PROBLEMA DE CRISTINA, TENGO LA VERSION 3.4.6. DEL SUA, PERO PARA HACER EL CÁLCULO DE DIC 2015, ME PIDE QUE ACTUALICE LA PRIMA DE RIESGOS DE TRABAJO A PARTIR DE MARZO... Y DE AHÍ YA NO PERMITE HACER NADA... AYUDA POR FAVOR!!!ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA8 de enero de 2016, 13:23Debes poner las primas de RT en todos los años en marzo de cada año aunque no se hayan modificado en todo caso debes repetir 0.500 si es que te encuentras en prima mínimaEliminarAnónimo12 de enero de 2016, 12:11CÓMO LAS CAPTURO?EliminarResponderAnónimo6 de enero de 2016, 17:38hola buenas tardes ya actualize mi sua al 3.4.6 ya todo esta actualizado pero al momento de generar el reporte mensual y bimestral imss e infonavit me dice 20510--error in file c:/Cobranza/SUA/Repotes/cedula oportuno obr-Pat.Rpt:invalid formula name, me podrian decir como solucionarlo..graciasResponderEliminarRespuestasVictor Fermin Hernandez25 de enero de 2016, 13:12Hola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta.Para lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.victor.asesorfiscal@gmail.comEliminarResponderAnónimo8 de enero de 2016, 11:11Buen día, ya actualicé mi SUA a la versión 3.4.6 y actualicé la tabla de salarios mínimos y al momento de querer calcular el pago me aparece una leyenda que dice que la tabla de salarios mínimos se encuentra desactualizada o con datos erróneos y ya la actualicé y me sigue marcando ese error cómo puedo solucionarlo..de antemano gracias ResponderEliminarRespuestasBotero Vidal8 de enero de 2016, 13:19Hola, yo ya lo solucioné, como lo comentan arriba en tus salarios minimos tienes que modificarlos y agregar los tres renglones del 2015 y el renglón del 2016, lo que también hice fue que quite desde el 2012 y los fuí agregando uno por uno Saludos!!EliminarResponderBotero Vidal8 de enero de 2016, 12:20tengo el mismo problema, ya actualice el SUA a la v3.4.6 y actualice los salarios mínimos pero la momento de querer hacer un cálcuclo oportuno me manda el error de que los salarios no estan actualizados, cabe mencionar que en la tabla de salarios ya elimine desde el año 2013 y los volví a cargar todos, Gracias por la ayuda Saludos!!ResponderEliminarYzamar Marroquin11 de enero de 2016, 15:02Tengo un problema con mi sua version 3.4.6 al momento de abrirlo me dice que mis salarios minimos estan erroneos o desactualizados, que debo hacer pues ni si quiera me deja generar mi pago... ya estan actualizados pero aun asi no me deja generar el pagoResponderEliminarRespuestasBotero Vidal11 de enero de 2016, 17:36en tus salarios mínimos quita los que tienes del 2016 y del 2015 y agregas los 3 movimientos que existieron en el 2015 y después agregas el 2016 al final te quedara algo asiFecha ZONA A ZONA B01/01/2015 70.10 66.4501/04/2015 70.10 68.2801/10/2015 70.1001/01/2016 73.04EliminarResponderjosue rocha11 de enero de 2016, 17:52Cuando quiero hacer un cálculo me pide que actualice la prima de riesgos de trabajo vigente. ¿Cómo le hago para solucionar este problema?ResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA12 de enero de 2016, 9:37Debes poner las primas de RT en todos los años en marzo de cada año aunque no se hayan modificado en todo caso debes repetir 0.500 si es que te encuentras en prima mínimaEliminarAcademia Fiscal UAA13 de enero de 2016, 15:11Entras al SUAentra a actualizarEntras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemasHasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajoHay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014 Mar 2015Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te faltenPara finalizar pones actualizarYa podrás calcular el pagoEliminarjosue rocha15 de enero de 2016, 13:37Muchas gracias!!! Problema resuelto.De verdad les agradezco, saludos.EliminarResponderana12 de enero de 2016, 10:57Donde puedo ver lo de las primas de RT? para actualizarloResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA13 de enero de 2016, 12:49Entras al SUAentra a actualizarEntras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemasHasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajoHay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014 Mar 2015Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te faltenPara finalizar pones actualizarYa podrás calcular el pagoEliminarResponderAcademia Fiscal UAA12 de enero de 2016, 11:03Están donde seleccionamos la empresa hasta abajo, Ahí las capturas y pones actualizarResponderEliminarAcademia Fiscal UAA12 de enero de 2016, 11:03Están donde seleccionamos la empresa hasta abajo, Ahí las capturas y pones actualizarResponderEliminarRespuestase.r.q.12 de enero de 2016, 12:14ME PODRÍAS EXPLICAR DETALLADAMENTE COMO ACTUALIZO LA PRIMA DE RIESGO POR FAVOR ?EliminarAcademia Fiscal UAA13 de enero de 2016, 15:11Entras al SUAentra a actualizarEntras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemasHasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajoHay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014 Mar 2015Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te faltenPara finalizar pones actualizarYa podrás calcular el pagoEliminarResponderKarla14 de enero de 2016, 11:18BUEN DIA:TENGO EL MISMO PROBLEMA CON LOS CALCULOS YA ACTUALICE LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO, Y SIN EMBARGO ME SIGUE APARECIENDO EL MISMO ERROR ¿COMO PUEDO SOLUCIONARLO?ResponderEliminaranonimo15 de enero de 2016, 10:51al error del pago oportuno "20510" lo que hice fue instalar la version sua 3.4.6 en el directorio que me indicaba, c:\cobranza\ y despues copie de este directorio la carpeta c:\cobranza\reportes\ a la ubicacion donde tenia mi sua originalo sea c:\archivos de programa\sua\reportes\ y listo, me funciono, no se porque pero cuando actualiza no copia todos los reportes o algo asi y hay que copiarlos manualmente, siempre pasa eso con el sua, es un asco, pero en finResponderEliminarRespuestasAnónimo15 de enero de 2016, 13:17Tengo el mismo problema "20510", pero no acabo de entender en que carpeta tiene que copiar la carpeta de reportes que contiene la carpeta cobranza al hacer la actualización.Ayuda por favorEliminarResponderAnónimo17 de enero de 2016, 21:49Hola!! tengo problemas con el SUA al ingresar y hacer la actualización no me aparece la información de los meses pasados y no me permite calcular el pago de diciembre.ResponderEliminarAnónimo18 de enero de 2016, 13:47versión 3.4.6 actualizada pero no calcula para dic.-15, solo aparece un msg que dice: favor de actualizar la prima de riesgo, pero no calcula nadaResponderEliminarUnknown18 de enero de 2016, 19:33buena noche mi error es 20510--Error in file c/Cobranza/sua/reportes/Cedula oportuno Obr.rpt: invalid formula nameResponderEliminarAnónimo25 de enero de 2016, 19:18buenas tardes, al importar movimientos al SUA (son archivos txt generados de mi sistema de nomina), me marca: 3704 error operation is not allowed when tha object is closedy no me permite cargar la informaciongracias por su atencionResponderEliminarSarai Monreal3 de febrero de 2016, 11:52Buenos días, descargue la versión 3.4.6 de SUA actualice la tabla de salarios minimos, prima de RT , sin embargo al descargar la cedula de SUA , me siguen apareciendo el SD con el del año anterior , y no con el nuevo salario minimo, sabrían a que se debe el error?ResponderEliminarAnónimo6 de febrero de 2016, 10:50BUENOS DÍASTENGO UN PROBLEMITA AL QUE NO LE HE PODIDO ENCONTRAR SOLUCIÓN:AL REGISTRAR UN REINGRESO DE UN TRABAJADOR, ME EQUIVOQUE EN LA FECHA... OK, ELIMINÉ EL MOVIMIENTO, Y ESA MISMA FECHA ME APARECE AHORA EN LA FECHA DE BAJA, EN LA PARTE SUPERIOR DE LA VENTANA (SIN QUE APAREZCA EN EL REGISTRO DE LOS MOVIMIENTOS)... Y QUIERO HACER EL REINGRESO, Y NO ME DEJA, PUES APARECE UN RECUADRO "NO SE ACEPTA EL MOVIMIENTO POR SER DE FECHA ANTERIOR A LA ÚLTIMA BAJA REGISTRADA"... PERO ESA BAJA NO ESTÁ EN EL REGISTRO!!! AGRADECERÍA MUCHO A QUIEN PUDIESE AYUDARME CON ESTO... SALUDOS COLEGASResponderEliminarRespuestasAcademia Fiscal UAA6 de febrero de 2016, 19:09Ya probó eliminando el registro de forma definitiva. Eliminando los trabajadores dados de baja y entonces ya permite dar de alta nuevamente. Un saludó. EliminarAcademia Fiscal UAA6 de febrero de 2016, 19:09Ya probó eliminando el registro de forma definitiva. Eliminando los trabajadores dados de baja y entonces ya permite dar de alta nuevamente. Un saludó. EliminarResponderAñadir comentarioCargar más...
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