Source: https://www.tenashop.at/agbs/
Timestamp: 2019-08-24 09:03:20+00:00

Document:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (kurz „AGB)“ für den Online-Warenvertrieb an Konsumenten über www.tenashop.at (kurz „TENA-Webshop“)
Willkommen beim österreichischen TENA-Webshop der
Telefon: 0 810 / 30 01 11
UID-Nummer: ATU34762101
Firmenbuchnummer FN 49537z
kontaktieren Sie bitte den Essity Kundendienst unter der Telefonnummer 0810 30 01 11 (0,02 €/Minute, Mobilfunkpreise können abweichen. Anrufe sind nur aus Österreich möglich.) Der telefonische Kundendienst steht ihnen zu den folgenden Zeiten zur Verfügung: Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
(1) Der TENA-Webshop steht ausschließlich Konsumenten im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetz (kurz „KSchG“) offen. Über den TENA-Webshop werden daher nur Konsumenten beliefert, und der Verkauf über den TENA-Webshop erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
(2) Wenn Sie eine Bestellung über den TENA-Webshop abgeben, erklären Sie daher ausdrücklich, dass Sie ein Konsument im Sinne des KSchG und überdies volljährig (= älter als 18 Jahre) sind.
(i) kein Konsument sind,
Der TENA-Webshop liefert ausschließlich an Lieferadressen innerhalb von Österreich.
(3) Im Falle Ihres Zahlungsverzuges (weil z.B. Ihre Kreditkarte nicht ausreichend gedeckt ist) haben Sie Zinsen in Höhe von 9 % pro Jahr zu bezahlen.
Sollte ein Inkassobüro beauftragt werden, belaufen sich die Ihnen verrechneten Kosten maximal auf den Betrag, der sich aus der Verordnung über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen ergibt (BGBl. Nr. 141/1996 in der geltenden Fassung).
(2) Ihre Bestellungen werden von Essity nur dann gespeichert, wenn Sie im TENA-Webshop einen Account anlegen, Ihre dort abgefragten Daten bekannt gegeben haben und in Ihrem Account eingeloggt sind. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien: https://www.tenashop.at/datenschutz/
(1) Der Erfüllungsort ist die vom Kunden bekanntgegebene österreichische Lieferadresse.
(6) Der vorangehende Absatz (7) ist eine Bitte von Essity. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den § 923 bis § 933b des österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches („ABGB“) bleiben davon unberührt.
(1) Als Konsument im Sinne des KSchG haben Sie das Recht, von jedem Kaufvertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Wenn Sie mehrere Waren in Kombination zu einem Pauschalpreis bestellt haben, können Sie Ihren Rücktritt nur hinsichtlich der gesamten Warenkombination ausüben.
Essity Hygiene Products GmbH
(5) Für den Fall, dass Essity ihren Informationspflichten über Ihr Rücktrittsrecht gemäß dem KSchG und/oder gemäß dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz („FAGG“) nicht nachgekommen ist, verlängert sich die vierzehntägige Frist zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts auf zwölf Monate ab den im obigen Absatz (2) genannten Zeitpunkten. Sollte Essity ihren Informationspflichten aber innerhalb dieses verlängerten Zeitraumes (verspätet) nachkommen, so beginnt die vierzehntägige Rücktrittsfrist ab dem Zeitpunkt zu laufen, in dem Essity Ihnen die erforderlichen Informationen erteilt; in diesem Fall gilt die zwölfmonatige Frist also nicht mehr.
(6) Wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht ausgeübt haben, müssen Sie die davon betroffene(n) Ware(n) unverzüglich und jedenfalls binnen vierzehn Tagen zurücksenden nachdem Sie Essity im Einklang mit dem obenstehenden Absatz (3) über Ihren Rücktritt informiert haben.
(7) Alle Waren, die Sie auf diese Weise an Essity retournieren, müssen sich grundsätzlich in demselben Zustand und in derselben Verpackung befinden, in dem/der Sie diese erhalten haben. Sie können die Warenverpackungen zu Ansichts- und Überprüfungszwecken öffnen, allerdings müssen alle retournierten Waren unbeschädigt und ordnungsgemäß verpackt sein.
(10) Die Kosten für die Retournierung der Ware werden von Essity übernommen. Stellt sich jedoch heraus, dass eine retournierte Ware unvollständig ist, müssen Sie die Versandkosten für alle fehlenden Warenteile übernehmen, die Sie retournieren möchten.
(11) Essity wird die Ihnen gebührenden Zahlungen für Retoursendungen einschließlich der Lieferkosten so rasch wie möglich rückerstatten, und zwar spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Einlangen der Rücktrittsmitteilung so wie der Ware bei Essity.
(1) Sie besitzen gesetzliche Gewährleistungsrechte, die in den § 923 bis § 933b des österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB) normiert sind.
Telefon: 0810 30 01 11
(0,02 €/Minute, Mobilfunkpreise können abweichen. Anrufe sind nur aus Österreich möglich.)
(1) Sie können den TENA-Webshop auch besuchen bzw. auf der Website www.tenashop.at surfen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen.
(ii) diejenige Internet-Seite, von der aus Sie uns besucht haben (wie z.B. google.at), und
(6) Essity wird Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Ausführung eines Kaufvertrages bzw. einer Bestellung an beauftragte Dienstleister weitergeben. Dabei hält Essity die Vorgaben des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG“) ein und diese Dienstleister werden Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls vertraulich behandeln, nicht an Dritte weitergeben und auch nicht für eigene Zwecke verwenden.
(1) Gemäß § 26 DSG haben Sie ein Auskunftsrecht hinsichtlich aller personenbezogenen Daten, die Essity gespeichert hat sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
(2) Sie können Ihr Auskunftsrecht nach Maßgabe des § 26 Abs. 6 DSG ausüben.
(1) Wenn Sie sich gesondert zum Newsletter angemeldet haben, wird Ihre Email-Adresse von Essity auch zum Zwecke der Werbung für andere Essity-eigene Produkte und Dienstleistungen (wie z.B. zur Bewerbung des „Zurück zu mir“ Kundenbindungsprogrammes (siehe www.zurueck-zu-mir.at) genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Die verwendeten Sitzungs-Cookies (auch ��Session-Cookies“ genannt) werden sofort nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht.
(1) Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Essity die Dienste der B+S-Card Service GmbH (kurz B+S), Lyoner Straße 9, 60528, Frankfurt am Main, Deutschland beanspruchen darf und Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck an B+S weitergeben darf.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogener Daten, sowie für Auskünfte, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen Ihrer personenbezogenen Daten sowie zum Widerruf Ihrer erteilten Zustimmungen zur Datenverwendung und Datenspeicherung wenden Sie sich bitte an den Essity Kundendienst unter der Telefonnummer 0810 300 111 (0,02 €/Minute, Mobilfunkpreise können abweichen. Anrufe sind nur aus Österreich möglich.)
(1) Sie können Ihre Einwilligung betreffend die Verwendung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die folgende Einwilligung zur Email-Werbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

References: § 923
 § 933
 § 923
 § 933
 § 26
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