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Timestamp: 2018-10-22 22:27:31+00:00

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Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite dei prodotti Società Artigiana Scarchilli concluse a distanza sul sito web www.scarchilli.it.
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite dei prodotti della Società Artigiana Scarchilli e prodotti ad essa concessi per la vendite concluse a distanza sul sito web www.scarchilli.it.
I Clienti sono tenuti a leggere attentamente questi Termini e Condizioni Generali, disponibili sul Sito, al fine di prenderne conoscenza, di memorizzarle e riprodurle. I contratti conclusi con i Clienti saranno archiviati da Società Artigiana Scarchilli per il periodo previsto dalla normativa vigente.
Il venditore è Società Artigiana Scarchilli
Società Artigiana Scarchilli
P.IVA 02475440604
I prodotti disponibili sul Sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nei punti vendita; Società Artigiana Scarchilli non garantisce comunque al Cliente che i prodotti disponibili sul Sito siano presenti anche nei negozi. La rappresentazione grafica dei prodotti visualizzata sul Sito potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate sul Sito.
Società Artigiana Scarchilli si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento, la quantità e/o la tipologia dei prodotti acquistabili sul Sito. Nel corso della procedura di acquisto, qualora non sia possibile evadere l’ordine a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato, il Cliente sarà avvisato tramite un messaggio inviato quanto prima dalla Società. Società Artigiana Scarchilli non può in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente a causa della mancata disponibilità di un prodotto.
Società Artigiana Scarchilli non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione del Cliente al Sito.
Società Artigiana Scarchilli verifica costantemente l’esattezza dei prezzi indicati sul Sito; purtuttavia, non è possibile garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore nell’indicazione del prezzo di un prodotto, Società Artigiana Scarchilli respingerà l’ordine e offrirà al Cliente l’opportunità di acquistare il prodotto al prezzo corretto.
Il Sito riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun prodotto. Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono un’offerta da parte di Società Artigiana Scarchilli.
trasmettere la proposta d’ordine a Società Artigiana Scarchilli tramite il Sito.
Fermo restando l’uso dei dati personali descritto nell’Informativa sulla Privacy, il modulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine possono essere conservati dalla Società Artigiana Scarchilli per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.
Il contratto tra Società Artigiana Scarchilli e il Cliente si conclude nel momento in cui il Cliente riceve conferma da parte di Società Artigiana Scarchilli dell'accettazione della proposta d’ordine inoltrata mediante la procedura prevista sul Sito. L' accettazione (o il rifiuto) da parte di Società Artigiana Scarchilli della proposta d'ordine sarà trasmessa al Cliente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nella proposta d’ordine (“Conferma d’Ordine”).
Società Artigiana Scarchilli può rifiutare una proposta d’ordine (in tale ipotesi nessun importo sarà dovuto dal Cliente a Società Artigiana Scarchilli, ad eccezione, eventualmente, delle somme indicate nel successivo articolo 6) nei seguenti casi:
in caso di mancato adempimento da parte del Cliente alle proprie obbligazioni derivanti da un precedente contratto concluso con Società Artigiana Scarchilli.
In conformità alle previsioni di cui all'articolo 51, comma 7, del Codice del Consumo, come di seguito definito, la Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, alle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso, l’indicazione di un indirizzo al quale poter presentare reclami, e informazioni sui servizi di assistenza postvendita e sulle garanzie commerciali esistenti. La comunicazione e-mail inviata da Società Artigiana Scarchilli a conferma dell’avvenuta spedizione dei prodotti, in conformità a quanto previsto al successivo articolo 8.1 (“Conferma di Avvenuta Spedizione”) conterrà copia delle presenti Condizioni Generali.
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai prodotti contenuti nella proposta d’ordine e alle spese di spedizione mediante PayPal oi circuiti collegati a quest'ultimo. E' prevista anche la modalità con bonifico bancario.
L'addebito delle transazioni al Cliente sarà effettuato soltanto dopo che:
sia stata conferma la disponibilità del prodotto da parte di Società Artigiana Scarchilli.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario le spedizioni saranno effettuate dopo il ricevimento del bonifico da parte di Società Artigiana Scarchilli.
Per ciascun ordine Società Artigiana Scarchilli emetterà apposita fattura o ricevuta fiscale (scontrino fiscale) che sarà inviata al Cliente via e-mail o per posta nel rispetto della normativa vigente. La fattura viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione.
I prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da Società Artigiana Scarchilli (di seguito “Corriere”) nei giorni lavorativi (con l’esclusione, pertanto, dei sabati, delle domeniche e delle festività locali o nazionali). Le consegne saranno effettuate entro 30 (trenta) giorni dalla data della Conferma d’Ordine (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili). In caso di mancata consegna entro il predetto termine, il Cliente concederà, mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail: info@scarchilli.it, un ulteriore termine di 10 (dieci) giorni per la consegna del prodotto interessato, fermo restando che, in caso di mancato rispetto di detto ulteriore termine, il Cliente potrà risolvere il contratto e richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.
Società Artigiana Scarchilli invierà al Cliente una e-mail di Conferma di Avvenuta Spedizione successivamente alla spedizione dei prodotti, nonché una seconda e-mail a conferma dell’avvenuta consegna degli stessi.
I prodotti acquistati sul Sito sono consegnati utilizzando il normale imballaggio utilizzato nei negozi Società Artigiana Scarchilli.
E-Mail: info@scarchilli.it
Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità al precedente articolo 10.2) il Cliente dovrà restituire a Società Artigiana Scarchilli il prodotto acquistato inviando lo stesso al seguente indirizzo:
Le spese per la restituzione del prodotto a Società Artigiana Scarchilli sono a carico del Cliente.
Società Artigiana Scarchilli provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, ivi inclusi gli eventuali costi di consegna ragionevoli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Società Artigiana Scarchilli è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto in conformità al presente articolo 10. Tale rimborso sarà effettuato da Società Artigiana Scarchilli con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa e espressa pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso.
Società Artigiana Scarchilli potrà sospendere il rimborso sino all’avvenuta ricezione da parte di Società Artigiana Scarchilli del prodotto reso oppure, ove si verifichi prima di tale ricezione, sino al momento in cui il Cliente fornisca prova di aver rispedito il prodotto.
Fermi restando i diritti del Cliente previsti dagli articoli 10 e 13 delle presenti Condizioni Generali, Società Artigiana Scarchilli riconosce in ogni caso al Cliente la possibilità di sostituire i prodotti acquistati sul Sito rispettando la seguente procedura:
alla ricezione del prodotto, il Cliente dovrà contattare tempestivamente Società Artigiana Scarchilli tramite e-mail da trasmettersi all’indirizzo: info@scarchilli.it
entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto, il Cliente è tenuto a restituire detto prodotto a Società Artigiana Scarchilli nello stato originario in cui si trovava alla consegna, evitando di staccare le etichette dal prodotto, unitamente al modulo indicato al precedente articolo 11.1 - b. Le spese di consegna relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
Società Artigiana Scarchilli rimborserà l’importo corrisposto dal Cliente, con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per l’acquisto, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla consegna a Società Artigiana Scarchilli del prodotto restituito
Società Artigiana Scarchilli accetterà di effettuare la sostituzione previa verifica della disponibilità del prodotto richiesto in sostituzione.
La sostituzione sarà evasa da Società Artigiana Scarchilli con le medesime modalità utilizzate per ogni nuovo ordine, e troveranno pertanto applicazione gli stessi termini e le stesse condizioni applicati all’ordine iniziale del Cliente secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.
Qualora un prodotto venduto da Società Artigiana Scarchilli dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo ai prodotti venduti da Società Artigiana Scarchilli, il Cliente è tenuto a contattare immediatamente l’assistenza online, tramite e-mail o per posta, agli indirizzi di seguito indicati:
La vendita dei prodotti è soggetta alle garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo, come di seguito definito. Ai sensi di tali previsioni normative il Cliente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (il Cliente potrà scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del prodotto alle condizioni previste dalla legge), senza alcuna spesa a suo carico,ovvero, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo), potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o la risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Società Artigiana Scarchilli il difetto di conformità entro il termine di 15 (quindici) giorni dalla data in cui ha scoperto tale difetto di conformità.
Nell’eventualità in cui il Cliente richieda, nei termini di cui al presente articolo 13, la riparazione o la sostituzione del prodotto a causa di un difetto di conformità del prodotto, le spese di consegna relative alla restituzione a Società Artigiana Scarchilli del prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna al Cliente del prodotto riparato o sostituito, restano a carico di Società Artigiana Scarchilli
Società Artigiana Scarchilli garantisce l’autenticità di tutti i prodotti acquistati sul Sito. I prodotti a marchio Società Artigiana Scarchilli sono realizzati con materiali italiani, sono confezionati da artigiani italiani, e sono tutti rigorosamente e integralmente MADE IN ITALY.
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line il Cliente può contattare Società Artigiana Scarchilli ai seguenti recapiti:

References: articolo 6
 articolo 8
 articolo 10
 articolo 10
 articolo 11
 articolo 13