Source: http://www.beckmann-schulsack.ch/de/kundenservice/agb/
Timestamp: 2017-09-24 21:18:02+00:00

Document:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | Beckmann-Schulsack Schweiz
> Kundenservice > AGB
(1) Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Petra Dettwiler GmbH (nachfolgend "wir" genannt) und den Bestellern (nachfolgend "Sie") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an.
(1) Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des "Bestellen"-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird.
Der Petra Dettwiler GmbH steht es frei, eine Bestellung - aus welchen Gründen auch immer - nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.
(2) Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten, Gebühren) zustande.
(3) Beispielabbildungen im Online-Shop dienen lediglich der Produktpräsentation oder Produkterklärung und stellen kein rechtsverbindliches Angebot von der Petra Dettwiler GmbH dar; Änderungen und Irrtümer bleiben insoweit vorbehalten.
§ 3 - Produktdarstellung
Wir sind stets bemüht die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können Farb- und Produktabweichungen vom Original möglich sein. Die Farbdarstellung hängt von den jeweiligen Einstellungen und unterschiedlichen Typen der Hardware. Modelle, die für Detailbilder oder Produkterklärungen abgebildet sind können von der Originalware abweichen und sind nicht erhältlich.
Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns unter +41 76 321 44 34 oder .
§ 4 - Umtausch- und Rückgaberecht
Jeder Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab erhalt der Ware den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware korrekt frankiert, unbenutzt und im Originalzustand zurückzusenden. Für die rechtzeitige Aufgabe der Rücksendung gilt das Datum des Poststempels
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zu Ihrer vollständigen Bezahlung (incl. Porto) Eigentum der Petra Dettwiler GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im jeweiligen Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls ein Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises oder einer Kaufpreisrate in Verzug gerät, ist die Petra Dettwiler GmbH berechtigt, durch Rücktrittserklärung vom Vertrag zurückzutreten und die Aushändigung der gelieferten Ware zu verlangen
§ 6 - Unser Recht
§ 7 - Verpackung, Gefahrenübertragung und Lieferzeit
Wir tragen das Risiko für Beschädigungen an der bestellten Ware bis zu ihrer Aufgabe zum Versand. Der Versand der Ware selbst erfolgt somit auf Ihr Risiko, und wir können keine Haftung für Transportschäden übernehmen.
Ist die Ware bei uns vorrätig, beträgt die Lieferzeit fürs Inland 3-7 Arbeitstage. Die Lieferzeit ins Ausland kann bis zu 14 Tage dauern. Wir nehmen keine Teillieferungen während Aktionszeiträumen oder ins Ausland vor. Wir bitten um Verständnis, wenn in Ausnahmefällen für einzelne Artikel längere Lieferzeiten durch Lieferengpässe entstehen können. Ebenso bitten wir um Verständnis dafür, dass wir für derartige Lieferverzögerungen keine Haftung übernehmen können.
Porto und Versandkosten INLAND (Schweiz, Liechtenstein)
Porto/Verpackung in CHF
(Schlamper, Regenschutz, Kleinteile) - 7.-
(Schulsäcke, Etui gefüllt, Sportsäcke) bis 350.- 10.-
ab 351.- portofrei
Porto und Versandkosten AUSLAND
(Schlamper, Regenschutz, Kleinteile) - 10.-
(Schulsäcke, Etui gefüllt, Sportsäcke) Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien,
Luxemburg, Niederlande, Österreich 39.-
Schweden, Spanien, Ungarn, Vereinigtes
Königreich 49.-
Zollgebühren und Einfuhr Umsatzsteuer für alle Auslandssendungen trägt der Käufer.
Der Käufer hat selbständig und auf eigene Kosten dafür Sorge zu tragen, dass die Einfuhr in sein Land möglich ist, indem er der "Petra Dettwiler GmbH" eventuelle Verfahrensanweisungen für den Zoll, rechtliche Bestimmungen und ähnliches vor der Bestellung selbständig und unaufgefordert mitteilt. Sofern Ware durch den Zoll des Ziellandes einbehalten oder beschlagnahmt wird, berechtigt dies den Käufer nicht zur Rückforderung des Kaufpreises oder zu sonstigen Ansprüchen an die "Petra Dettwiler GmbH". Sofern der Käufer in seinem Land Zoll zu entrichten hat, stellt der Käufer die "Petra Dettwiler GmbH" von allen Zollgebühren frei.
§ 8 - Preise und Bezahlung
(1) Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive Porto- und Verpackungskostenanteil. Bezüglich unserer Preise gilt der Vorbehalt von allfälligen Druckfehlern, auf welchen wir uns nicht behaften lassen können.
(2) Wir behalten uns vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.
Wir können eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei der Petra Dettwiler GmbH hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
Die Petra Dettwiler GmbH ist bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten. Dies ist für den Kunden mit Kosten verbunden.
(1) Bezahlung INLAND
(1.1) Vorauskasse
Sie erhalten unsere Kontodaten per Email. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingetroffen ist, senden wir Ihnen die Ware zu. Allfällige Bankgebühren trägt der Käufer.
(1.2) Rechnung
Sie erhalten Ihre Ware auf Rechnung und überweisen den Betrag innerhalb 14 Tage nach erhalt der Ware. Ein Skonto-Abzug ist leider nicht möglich. Guthaben durch Vorauszahlung oder eine spätere Retoure werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, oder auf Wunsch an Sie zurückerstattet. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Ihre Bankverbindung mit. Ein eventuelles Guthaben können Sie aber auch bei Ihrer nächsten Rechnung in Abzug bringen. Bankspesen trägt in voller Höhe der Überweisende.
(1.3) PayPal
Sie bezahlen Ihren Warenkorb bequem und einfach mit Ihrem Online-Banking-Konto (bei Ihrer Hausbank). Bankspesen trägt in voller Höhe der Überweisende.
(2) Bezahlung AUSLAND
(2.1) Vorauskasse
Sie erhalten unsere Kontodaten von unserem €-Konto per Email. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingetroffen ist, senden wir Ihnen die Ware zu. Bankspesen trägt in voller Höhe der Überweisende.
Sie bezahlen Ihren Warenkorb bequem und einfach mit Ihrem Online-Banking-Konto (bei Ihrer Hausbank). Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Bankspesen trägt in voller Höhe der Überweisende.
(3) Mahngebühren und Verzugszinsen
Die Mahngebühr belaufen sich auf CHF 8.- pro Mahnung. Verzugszinsen von 5% werden ab der 1. Mahnung erhoben.
(1) Sollte der Käufer innerhalb des 2-jährigen Garantiezeitraums Material- und Verarbeitungsfehler feststellen und das Produkt vor Ablauf der Garantie der Petra Dettwiler GmbH übergeben, wird die Petra Dettwiler GmbH den betreffenden Mangel beseitigen oder das Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzen. Die Entscheidung über die Art und Weise der Mängelbehebung trifft die Petra Dettwiler GmbH. Die Petra Dettwiler GmbH übernimmt die Kosten, welche für die Mängelbehebung als solche anfallen, nicht aber auch sonstige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Garantieanspruch entstehen können, insbesondere Transport- oder Versandkosten.
(2) Durch den jährlichen Modellwechsel ist es möglich, dass wir das reklamierte Einzelprodukt, auch aus einem Set-Angebot, nicht mehr vorrätig haben. Sie erhalten dann ein verfügbares, gleichwertiges einzelnes Produkt.
(3) Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung und solche Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder extreme Temperaturen verursacht worden sind.
(4) Im Garantiefall verlängert sich der Garantiezeitraum nicht um weitere zwei Jahre; die Garantie ist vielmehr stets ab Kaufdatum gültig und auf die ab Kaufdatum zu berechnende Laufzeit von zwei Jahren beschränkt.
(5) Wir gewähren keine Garantie auf Restposten-Artikel.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Der Datenschutz liegt uns sehr am Herzen, weshalb Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen mit äusserster Vertraulichkeit behandelt und an Dritte nur weitergegeben werden, soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung, Lieferung) unbedingt erforderlich ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken schliessen wir jedoch ausdrücklich aus. Als Kunde erklären Sie sich mit dieser Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich einverstanden. Für die Eingabe von Kundendaten in das Shopsystem übernehmen wir keinerlei Haftung.
Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, Email zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt. Neben den explizit eingegebenen Daten werden beim Zugriff auf die Webseite diverse Informationen automatisch aus den Log- Files (eine Art "Arbeitsrapport" des Computers) gesammelt. Die Petra Dettwiler GmbH unterscheidet dabei zwischen Stammdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffes, etc.) und Bewegungsdaten (z.B. Name der aufgerufenen Datei, Klickpfad, etc.) Zu statistischen Zwecken werden solche Daten anonym ausgewertet, beispielsweise um festzustellen, wie viele Zugriffe auf das Portal an einem Tag stattfinden.
Die Details Ihrer Bestellungen/Einkäufe können ausgewertet werden. Die Petra Dettwiler GmbH ist nicht am Einkaufsverhalten einzelner Personen interessiert. Mit zweckgebundenen Auswertungen bildet die Petra Dettwiler GmbH Zielgruppen, welche ermöglichen, die Kunden über Angebote und weitere Dienstleistungen individuell zu informieren.
Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", d. h. auf Ihrem Computer gepeicherte Textdateien, zur Analyse Ihrer Websitenutzung. Die Cookie-Informationen über Ihre Websitenutzung (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an Google Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Website, zur Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber und zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Bereich Website- und Internetnutzung. Google kann diese Daten an Dritte weiterleiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Daten im Auftrag von Google durch Dritte verarbeitet werden. Google bringt Ihre IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Google Daten in Verbindung. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Browser-Einstellung verhindern; in diesem Fall können jedoch gegebenenfalls gewisse Website-Funktionen nicht vollumfänglich genutzt werden. Google und andere Drittparteien können Ihnen personalisierte Annoncen von der Petra Dettwiler GmbH auf ihren Websites anzeigen und Cookies zur Publikation anderer persönlich zugeschnittener Werbung verwenden, die auf Ihrer Nutzung der Beckmann-Schulsack-Website basiert. Wünschen Sie dies nicht, so können Sie diese Funktion auf der Internetseite www.google.com/ads/preferences/ deaktivieren. Durch die Nutzung der Beckmann-Schulsack-Website erklären Sie sich mit der vorhergehend beschriebenen Datenverarbeitung durch Google zu den erwähnten Zwecken einverstanden.
§ 11 - Anwendbares Recht / Erfüllungsort / Gerichtsstand
(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen und sämtliche Verträge, welche aufgrund dieser Geschäftsbedingungen geschlossen werden, unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge, über den nationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG).
(2) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.
(3) Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen und sämtlichen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist Arlesheim. Es steht Petra Dettwiler GmbH jedoch frei, ihre Kunden auch an einem anderen, für diese in Frage kommenden Gerichtsstand zu belangen.
Arlesheim, 22. Februar 2013

References: § 3

§ 4

§ 6

§ 7

§ 8

§ 11