Source: https://trabajo.pr.gov/nosotros.asp
Timestamp: 2019-05-24 12:47:19+00:00

Document:
Nosotros - Departamento del Trabajo y Recursos Humanos
DTRH - Nosotros
Hacer de Puerto Rico una jurisdicción activa, productiva y más competitiva, promoviendo el desarrollo, la calidad del desempeño y la protección del capital humano en todos los sectores laborales.
Atender con voluntad y compromiso el desarrollo del mejor ambiente laboral, mediante la identificación, capacitación y transformación de la fuerza trabajadora; garantizando los derechos laborales, fomentando la creación de más y mejores empleos, la seguridad y el bienestar social y económico de los trabajadores, a fin de contribuir a fortalecer el nivel socioeconómico de los componentes del sector laboral de Puerto Rico.
Para llevar a cabo las funciones conducentes al logro de sus objetivos, el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos ha implantado los siguientes programas y subprogramas:
Hon. Briseida Torres Reyes
T. (787) 754-2119 / (787) 754-2120
F. (787) 753-9550
Oficina de la Subsecretaria
Lcda. Mabel Santiago Ramírez
Supervisa todas las áreas administrativas, fiscales y de recursos humanos que compone el Departamento del Trabajo; así como, la ejecución de los planes de acción y servicios programáticos de la agencia.
El rol principal de la oficina de Prensa y Comunicaciones del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), es servir como enlace entre la agencia y los medios de comunicación de la Isla a la población general.
Prensa escrita (español e inglés) - diarios, periódicos regionales, revistas generales y especializadas, entre otros.
Radio - noticiarios, programas de entrevistas y de análisis.
Televisión - noticiarios, programas de entrevistas, entre otros.
Internet - páginas de noticias y otros.
Vilmar Trinta Negrón
T. (787) 754-5849
F. (787) 754-5657
Oficina de la Procuradora del Trabajo
Asesorar sobre toda aquella medida legislativa que incida sobre la legislación laboral o jurisdicción del Departamento y redactar memoriales explicativos sobre las mismas en las cuales se analice lo propuesto y fundamente la opinión del Departamento; promover legislación en beneficio de los trabajadores, mediante la preparación, revisión y trámite de proyectos de ley; asesorar a los funcionarios del Departamento y sus componentes sobre la interpretación e implantación de las leyes protectoras del trabajo como parte del esfuerzo de brindar la máxima protección a los trabajadores; emitir opiniones legales sobre la interpretación e implantación de las leyes protectoras del trabajo para orientar a los trabajadores, patronos y público en general, con el fin de reducir a un mínimo los conflictos obrero-patronales y violaciones a los estatutos y la reglamentación aplicable al amparo de los mismos; asesorar en la redacción y revisar reglas, reglamentos y órdenes administrativas para establecer las guías de interpretación de las leyes protectoras del trabajo; y asesorar en la redacción y revisar los reglamentos internos para atender asuntos administrativos delegados al Departamento.
Carta Circular 2013-001
El propósito de la OMA es armonizar controversias obrero-patronales fomentando la paz y la armonía laboral mediante la utilización de los métodos alternos de resolución de conflictos y un procedimiento adjudicativo para resolver las reclamaciones de manera ágil, eficiente y consistente. La OMA tiene jurisdicción concurrente con el Tribunal de Primera Instancia para atender reclamaciones al amparo de la siguiente legislación laboral:
Artículo 5A de la Ley Núm. 45 de 18 de abril de 1935, según enmendada. (Reclamaciones por violación al derecho de reinstalación).
Ley Núm. 180 de 27 de julio de 1998, según enmendada. (Reclamaciones por concepto de salarios, vacaciones y licencia por enfermedad).
Ley Núm. 17 de 17 abril de 1931, según enmendada. (Reclamaciones sobre pago de salarios).
Ley Núm. 80 de 30 de mayo de 1976, según enmendada. (Reclamaciones por despido injustificado).
Ley Núm. 148 de 30 de junio de 1969, según enmendada. (Reclamaciones sobre Bono de Navidad).
Ley Núm. 379 de 15 de mayo de 1948, según enmendada. (Reclamaciones sobre jornada de trabajo).
Ley Núm. 3 de 13 de marzo de 1942, según enmendada. (Reclamaciones sobre licencia a madres obreras).
Ley Núm. 4 de 26 de enero de 2017. (Ley de Transformación y Flexibilidad Laboral).
La OMA ofrece los siguientes servicios:
Proceso de intervención, no adversativo ni adjudicativo, en el cual un tercero [Mediador(a)] actúa como facilitador y ayuda a las partes en conflicto a lograr un acuerdo que les resulte mutuamente aceptable. Es un proceso voluntario, confidencial y privilegiado. La información o documentación ofrecida por las partes y el expediente de trabajo del Mediador(a) no podrán ser requeridos en procesos judiciales o procesos administrativos de adjudicación, incluido el proceso adjudicativo ante la OMA. Igualmente, ninguna de las partes podrá divulgar total o parcialmente la información ofrecida en el proceso de mediación, ya que estará sujeta a la imposición de sanciones, a menos que medie consentimiento escrito de todas las partes involucradas.
Procedimiento med
iante el cual un tercero [Juez(a) Administrativo(a)] determina los derechos, obligaciones o privilegios que corresponden a una parte. Es un procedimiento posterior e independiente del proceso investigativo llevado a cabo por el Negociado de Normas de Trabajo y la Unidad Antidiscrimen; y, en determinadas circunstancias, luego de agotar la mediación como método alterno de resolución de conflictos. En el transcurso del proceso adjudicativo se salvaguardan los derechos de las partes a una notificación oportuna de la querella y de la contestación a querella; a comparecer por derecho propio o mediante abogado; a presentar evidencia; a una adjudicación imparcial; y a que la decisión esté basada en el expediente ante el Juez(a) Administrativo(a).
Los servicios de la OMA permiten que los obreros puedan obtener decisiones y justicia rápida en sus reclamaciones; mientras los patronos pueden experimentar una reducción en los costos y gastos de litigación. Además, ambas partes obtienen los siguientes beneficios:
Flexibilidad de los procesos administrativos, ya que las partes pueden comparecer por derecho propio, incluyendo las corporaciones, sociedades y demás entes jurídicos.
Elimina investigaciones extensas y demandas costosas.
Promueve el cumplimiento de acuerdos.
Pronta resolución a las controversias.
Fomenta que las partes entiendan la posición contraria.
Minimiza los efectos sicológicos que producen los procesos adversativos.
Las partes tienen el poder para decidir sobre su propio conflicto.
T. (787)754-5858
F. (787) 765-4013
Documentos - Oficina de Apelaciones Ante el Secretario
Solicitud de Apelación Ante el Secretario
Correo Electronico - Oficina de Apelaciones Ante el Secretario
oas@trabajo.pr.gov
La Oficina de Cómputos y Sistemas reglamenta la política sobre la administración y seguridad de información computarizada, Internet y mensajería electrónica del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos en sus oficinas centrales, regionales o de servicios.
Unidad Antidiscrimen se dedica a ofrecer servicios a la comunidad puertorriqueña para el reconocimiento y respeto de los derechos civiles en el empleo. La misión de esta Agencia nos enaltece, tarea noble y acorde al espíritu humanista de nuestro pueblo que inspira el mandato que cumplimos. Por el profundo respeto que sentimos hacia la misión de esta Agencia siempre nos esforzamos por encauzarnos mejor en nuestro deber.
Cada día se hace mas patente la necesidad de ofrecer orientación adecuada sobre nuestra labor y los desarrollos en esta área del derecho laboral. Las nuevas leyes protectoras, que reconocen el derecho a la igualdad y de acomodar las necesidades especiales de los seres humanos ante el ordenamiento social preexistente, las instituciones dedicadas a combatir el discrimen y los precedentes jurídicos de aquellos que van abriendo brecha, han sentado las bases para un creciente número de reclamaciones laborales y solicitudes de asesoría.
El gran número de reclamaciones es síntoma de que subsiste el discrimen en el empleo y que el mal entendimiento no se ha sanado. Como miembros de una sociedad diversa, repercute en los mejores intereses colectivos el cultivar el aprecio por las diferencias y propiciar el respeto por la dignidad y los derechos civiles, no sólo nuestros, sino también de nuestros conciudadanos. El discrimen perpetúa la escasez de oportunidades económicas que deben formar la base para la prosperidad social. El dolor de las víctimas de opresión y persecución mina la salud mental de muchos obreros(as) e intensifica el potencial de conflicto social.
Los motivos de discriminación prohibidos por las leyes que administramos son: raza o color, sexo, origen nacional, condición social, edad, matrimonio, ideales políticos o religiosos, impedimento físico o mental, orientación sexual.
La UAD interviene y media entre las partes en conflicto, investiga y emite determinaciones en querellas de discrimen en el empleo. El proceso administrativo se inicia mediante la radicación de una querella, por carta o personalmente. Refiere al Negociado de Asuntos Legales del Departamento del Trabajo los casos de discrimen ilegal para litigio.
Discrimen por Razón de Edad
Discrimen por Razón de Embarazo
Discrimen por Razón de Impedimentos
Discrimen por Razón de Origen Nacional
Discrimen por Razón de Raza
Discrimen por Razón de Sexo
Prejuicios en el Trabajo
Listado Casos Estatales
Lista de Casos Federales
¿Qué es el Negociado de Conciliación y Arbitraje?
La primera referencia que se hace en nuestros estatutos a organismos creados para la ventilación y arreglo de disputas obrero-patronales es la Ley Núm. 84 de 14 de marzo de 1912, mediante la cual se originó un Negociado del Trabajo. Tan pronto comenzó a tomar auge el arbitraje obrero-patronal, se creó una sección de arbitraje. De esta forma surgió, allá para el 1951, el Negociado de Conciliación y Arbitraje (NCA).
El NCA tiene como fin primordial dar cumplimiento a la política pública de propiciar y mantener la paz laboral en el País. Ésta redunda en la producción ininterrumpida de bienes y servicios y del libre fluir del comercio.
Tanto los patronos, así como las organizaciones sindicales, solicitan los servicios de Conciliación y Arbitraje para resolver de forma práctica y democrática sus disputas obrero-patronales.
Entre los servicios que ofrece el NCA se encuentran: el arbitraje, la mediación, conciliación y los servicios especiales. Dichos servicios nos han permitido colocar al alcance de la población obrero-patronal de Puerto Rico, los instrumentos de trabajo adecuados para mantener y propiciar la paz laboral del País.
Este es un procedimiento de naturaleza contractual mediante el cual un patrono o una unión someten ante un árbitro una o varias controversias.
Es el proceso de negociación directa de un conflicto entre las partes, en el cual un interventor neutral (mediador), a petición de una o ambas partes, o por designación del Director, procura prestarles asistencia para llegar a una solución mutuamente satisfactoria.
Es el proceso mediante el cual las partes en conflicto obtienen una evaluación objetiva y razonada, pero no vinculante del conflicto en sus méritos. La evaluación está basada en la información esencial, oral o escrita que las partes deben someter al conciliador.
Mediante el proceso conciliatorio las partes, cuyo interés es mantener buenas relaciones laborales en sus centros de trabajo, se reúnen con el conciliador para procurar limar ciertas asperezas relacionadas con sus relaciones obrero-patronales.
El Negociado coopera con otras agencias o instituciones gubernamentales y educativas ofreciendo cursos, charlas, adiestramientos y seminarios en temas propios del campo de las relaciones obrero-patronales.
Se proveen instalaciones físicas para que las partes puedan reunirse para confeccionar y resolver sus conflictos y para celebrar vistas de arbitraje privado.
El NCA presta servicios de vital importancia para nuestra economía, lo que incluye la prevención y reducción de conflictos obrero-patronales; factores esenciales para mantener la producción ininterrumpida de artículos y servicios que permitan un mejoramiento social y económico.
¿De qué forma se benefician los patronos y los usuarios?
Mediante los servicios que ofrece el NCA, ambas partes se benefician toda vez que este es el foro que atiende sus reclamaciones y busca alternativas para mantener un ambiente de paz laboral en el País.
Con el arbitraje, que es una forma eficaz, rápida y práctica de resolver disputas obrero-patronales, las partes en desacuerdo presentan su caso a un tercero o quinto imparcial, quien expide un fallo o laudo definitivo y obligatorio para las partes involucradas.
En la mediación ayudamos a las partes enfrascadas en una negación o en cualquier otra controversia a resolver la situación o el diferendo que éstas exhiban.
En resumen, a través de los servicios que ofrece el NCA se benefician los usuarios en los términos siguientes:
Cuando orientamos como agente o vehículo en la realización y desarrollo de la negociación colectiva.
Cuando logramos el clima adecuado para una negociación de convenio.
Cuando educamos y orientamos a las partes involucradas en controversias obrero-patronales.
Cuando prevenimos conflictos obrero-patronales para evitar su desarrollo en huelgas o paros innecesarios que interrumpan la economía de Puerto Rico.
Cuando conseguimos que las disputas se resuelvan rápido y pacíficamente.
Cuando fomentamos el uso del arbitraje en la resolución de querellas obrero-patronales.
Cuando ofrecemos conferencias a estudiantes para educar y dar a conocer los mecanismos para mantener un ambiente de paz laboral en el País.
Cuando ofrecemos seminarios a patronos y obreros sobre técnicas modernas de relaciones industriales y sobre la administración y aplicación del convenio colectivo en el taller de trabajo.
Luego que la unión y el patrono agotan todos los recursos disponibles dentro del comité de quejas y agravios de su Convenio Colectivo, donde vienen obligadas a realizar verdaderos esfuerzos para resolver todas las querellas o controversias sometidas ante su consideración, si no logran ponerse de acuerdo, generalmente, la parte que se siente afectada o agraviada recurre al arbitraje. El servicio de arbitraje deberá radicar una Solicitud para Designación o Selección de Árbitros en armonía con las disposiciones del convenio, especialmente en lo referente a las limitaciones de tiempo establecidas para radicar la querella o solicitar el árbitro.
En algunos convenios las partes tienen pactado que será el Secretario del Trabajo y Recursos Humanos o el Director del Negociado de Conciliación y Arbitraje la persona que designará el árbitro. Otros tienen incorporado un mecanismo mediante el cual solicitan al Negociado el envío a las partes de una terna de árbitros para ellos hacer la selección. Al recibo de la terna cada parte tacha o recusa uno de los nombres y el que quede será el árbitro seleccionado.
Tan pronto el árbitro es informado de su designación o selección para intervenir en la querella, procede al señalamiento del caso. Este señalamiento lo hace el árbitro con bastante antelación a la fecha de la celebración de la vista con el propósito de que las partes que representen a la unión y al patrono tengan tiempo suficiente para prepararse adecuadamente y aportar toda la prueba oral y/o documental que estimen pertinente.
Una vez concluidas las vistas de rigor el árbitro analiza toda la prueba recibida y emite su laudo, la decisión de éste es final y obligatoria para las partes. La función principal del árbitro termina con la emisión del laudo a las partes. El servicio se ofrece libre de costo.
¿Cómo solicitar servicios de Mediación?
Cuando surge una discrepancia, queja, agravio o diferendo, el NCA, por iniciativa propia, ofrece motu propio su disponibilidad para mediar con el conflicto a las partes. También responde a la llamada de las partes (patronos y/o empleados) con la prontitud que sus recursos humanos le permiten, y se comunica con éstas por todas las vías disponibles a su alcance. Es decir, por teléfono, correo o personalmente. No obstante, en la mayoría de los casos, una de las partes es la que solicita la intervención de uno de nuestros mediadores. En otras ocasiones, la solicitud viene de ambas partes.
No hay un formulario para solicitar los servicios de un mediador. El procedimiento es uno rápido. Tan pronto una parte o ambas se comunican con el Director por teléfono o carta, inmediatamente se asigna un mediador, luego se envía una comunicaciones escrita para informar el nombre de éste.
¿Cómo solicitar uso de las salas?
Las partes lo solicitan por teléfono o comunicaciones escritas. El procedimiento es rápido, pues tan pronto nos enteramos de la solicitud separamos las salas sujeto a disponibilidad.
¿Cómo solicitar un Mediador como recurso para una conferencia?
Se envía una comunicación escrita al Director del Negociado.
Documentos de Negociado de Conciliación y Arbitraje
Reglamento para el Orden Interino de los Servicios del Negociado de Conciliacion y Arbitraje
Código de Etica para Arbitras del NCA- aprobado el 14 de junio de 2016
Reglamento Codigo Etica Arbitros- aprobado el 14 de junio de 2016
Servicios que se ofrecen a los reclamantes. Los árbitros de la División de Apelaciones atienden las apelaciones presentadas por patronos y reclamantes en contra de las determinaciones emitidas por las oficinas locales y la unidad interestatal del Negociado de Seguridad de Empleo. Las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo que son revisadas por los árbitros constituyen adjudicaciones respecto a si un reclamante (desempleado total o parcialmente) tiene derecho a recibir el beneficio de seguro por desempleo, de conformidad con la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico, Ley Núm. 74 de 21 de junio de 1956, según enmendada. Los árbitros celebran audiencias, en las que escuchan a las partes y examinan la evidencia. Luego, emiten resoluciones adjudicando los méritos de las apelaciones, es decir, deciden si confirman, modifican o revocan las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo. A su vez, las resoluciones de los árbitros son apelables ante el Secretario del Trabajo. La División de Apelaciones también atiende ciertas apelaciones del servicio de empleo y de los consorcios municipales.
Cuando el Negociado de Seguridad de Empleo emite una determinación, notifica la misma y orienta por escrito al reclamante y al patrono sobre el proceso y término para apelar. El término es de 15 días de cumplimiento estricto, contados a partir de la fecha en que se notificó la determinación. Se apela en la oficina local correspondiente al caso, por correo o por fax.
Toda apelación o reclamación se puede hacer por correo:
Negociado de Asuntos Legales (NAL)
El Negociado de Asuntos Legales (NAL) del DTRH tiene su base legal en la Ley Orgánica del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos de Puerto Rico, Ley Núm. 15 de 14 de abril de 1931, según enmendada. El NAL tiene como propósito proteger los derechos de los trabajadores, de crear un balance en la relación entre trabajadores y patronos, y de velar por el cumplimiento de las leyes del trabajo, acudiendo oportunamente a los tribunales y foros administrativos en reclamo de los derechos de los obreros. Nuestro Negociado tienen mayor relevancia al considerar que un número considerable de la fuerza trabajadora del País no está organizada colectivamente, careciendo de protección por parte de organizaciones sindicales y de convenios colectivos.
El NAL provee un servicio esencial a la ciudadanía. El 65% de los casos que se atienden en el NAL son de menos de cinco (5,000) dólares. Estas son reclamaciones que definitivamente no son costo efectivas para los abogados de la práctica privada, por lo que miles de obreros querellantes se quedarían desprovistos de representación legal. Nuestra existencia facilita el acceso a la justicia a una clase laboral sin recursos.
El DTRH es la casa del trabajador y tomando en consideración que tiene el deber de velar por los derechos de los trabajadores, es imperativo que el NAL continúe ofreciendo los servicios legales gratuitos que ofrece hace décadas.
Servicios que ofrece el NAL
El NAL provee servicio directo y esencial a la comunidad mediante la representación legal en los casos referidos por el Negociado de Normas del Trabajo (NNT), Seguro Social para Choferes (Choferil), Seguro Incapacidad No Ocupacional Temporera (SINOT), la Unidad Anti-discrimen (UAD), y la Secretaria Auxiliar de Recursos Humanos.
Al amparo del ordenamiento laboral vigente, los abogados del NAL representan a la clase trabajadora de Puerto Rico ante los tribunales estatales y foros administrativos. De igual forma, abogados del NAL reclaman a favor del DTRH y de la clase obrera del país ante el Tribunal Federal de Quiebras. Además, los abogados del NAL asesoran al Secretario del Trabajo con respecto a la autorización de estipulaciones de reclamaciones de salarios tramitados por abogados particulares o por el NNT; celebran vista administrativa; recomiendan al Secretario del Trabajo en las determinaciones de causa probable de discrimen emitidas por la UAD y orientan tanto a patrono como a trabajadores en relación con las leyes laborales de Puerto Rico. Actualmente los Abogados del NAL están representando al DTRH en los casos de personal contra la Agencia, esto redundando en ahorros sustanciales para la agencia.
Negociado de Normas del Trabajo
El Negociado de Normas de Trabajo fue creado mediante el Plan de Reorganización Núm. 2 de 1952. Este plan consolidó en un solo Negociado las responsabilidades y funciones que ejecutaban en forma individual o independiente el Negociado de la Mujer y el Niño y el Servicio de Supervisión Industrial.
Se estableció con el propósito de garantizar a los empleados no unionados de la empresa privada el pleno disfrute de los derechos establecidos en la legislación protectora del trabajo vigente en Puerto Rico.
En la actualidad el Negociado de Normas de Trabajo sirve a una fuerza trabajadora de alrededor de un millón (1,000,000) de obreros y cuarenta y cinco mil (45,000) patronos aproximadamente.
Para brindar este servicio administra varios decretos mandatarios.
Para velar y garantizar el cumplimiento de dicha legislación se llevan a cabo las siguientes actividades:
Hacer inspecciones
Ofrecer orientación mediante conferencias y seminarios
Negociado de Servicios a Uniones Obreras
El Negociado de Servicios a Uniones Obreras se creó en virtud de las disposiciones de la Ley Núm. 155 del 23 de julio de 1974, según enmendada, con el objetivo fundamental de facilitar la integración, consolidación y ampliación de las actividades y servicios que el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos desarrolla para beneficio de las uniones obreras, con miras a hacer más efectivo el funcionamiento de estas organizaciones.
El N.S.U.O. ofrece servicios de: contabilidad a las uniones obreras desde auditorias hasta estados financieros para cumplir con los requisitos locales y federales; educación obrera; como promover y conseguir fondos estatales o federales asistiendo en redacción de propuestas; minimiza las limitaciones administrativas coordinando con las dependencias de Recursos Humanos en las agencias y corporaciones públicas, así como los municipios; adiestra, coordinada y conduce elecciones sindicales.
Negociado de Asuntos Legales
T. (787)754-5758
T. (787)753-0225
T. (787)625-3137 ext. 3231, 3233, 3234
T. (787) 754-5361
Fax: (787) 754-5896
T. (787) 754-2100
T. (787) 754-2137
Secretaría Auxiliar de Recursos Humanos y Asuntos Laborales
Esta Secretaría responde al Secretario del Trabajo y Recursos Humanos. Es responsable por la administración de personal del Departamento a tenor con la Ley 8-2017 del de 4 de febrero de 2017, según enmendada, Ley para la Administración y Transformación de los Recursos Humanos en el Gobierno de Puerto Rico y la 26-2017 del 26 de 29 de abril de 2017, Ley de Cumplimiento con el Plan Fiscal.
Politicas del la Agencia
Aviso con Relación a Política de la Agencia en cuanto a Sustancias Controladas
Declaración Política Pública para Garantizar Igualdad Empleo a Jovenes
Declaración de Política Pública Ley 212
Hoja Deberes Todo Servidor Público
Norma de Conducta y Procedimiento Medidas Correctivas
Normas Internas Jornada Trabajo Asistencia
Orden Administrativa 2006-2007 02
Política Contra Hostigamiento Sexual en el Dtrh
Politica General de Administración en el Manejo y Seguridad de Información Computarizada y Mensajería Electrónica
Procedimiento para Decretar Cesantías en el DTRH
Reglamento Programa Detección Sustancias Controladas
T. (787) 754-5865
F. (787) 756-1130
La composición de la Secretaría es la siguiente:
Oficina de Supervisión de los Procesos de Inversión
Oficina de Planificación Estrategia y Evaluación Programática
División de Grupo Trabajador y Estudios Especiales
Produce la Encuesta del Grupo Trabajador (también conocida como la Encuesta de Viviendas) la cual estima mensualmente los siguientes: Grupo Trabajador; Población civil no institucional; Números de personas empleadas; Tasa de Participación; Número de personas desempleadas y Tasa de desempleo, entre otros. También producen estudios especiales tales como: Participación de la Mujer en la Fuerza Laboral, Empleo y Desempleo en los Jóvenes y Encuesta de Personas con Impedimentos.
Produce estimados mensuales del Índice de Precios al Consumidor.
División de Investigación de Destrezas Ocupacionales (DIDO)
Produce anualmente la Encuesta de Destrezas y Ocupaciones en Mayor Demanda. Para tales efectos, se monitorea la demanda por destrezas ocupacionales, generando indicadores para evaluar el dinamismo del mercado laboral en Puerto Rico.
División de Estadísticas sobre Empleo (CES)
Produce mensualmente la Encuesta de Empleo Asalariado no Agrícola (también conocida como la Encuesta de Establecimientos) mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. Esta encuesta está basada en las nóminas de los establecimientos y produce estimados de empleo por sector industrial.
División de Estadísticas de Salarios por Ocupación (OES)
Produce anualmente la Encuesta de Empleo y Salarios por Ocupación e Industria mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. Produce estimados anuales para más de 700 ocupaciones.
División de Estadísticas sobre Lesiones, Enfermedades y Muertes Ocupacionales (OSHS)
Produce anualmente la Encuesta sobre Lesiones y Enfermedades y el Censo de Muertes por Lesiones Ocupacionales (CFOI) mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.
Quarterly Census Employment Wages" (QCEW)
Provee mensual y trimestralmente información de empleos y salarios por industria a nivel de Puerto Rico y por municipios, así como el número de establecimientos. Es el informe de patronos más completo y sirve como marco de muestreo para los estimados de empleo de programas estatales y federales del Negociado de Estadísticas.
Encuesta de Empleo y Desempleo por Áreas y Municipios (LAUS)
Estima mensualmente datos de fuerza trabajadora, empleo, desempleo y tasa de desempleo por área de mercado y municipios.
División de Mercado Laboral (LMI)
Ejecuta la propuesta Workforce Information Grants de la Employment and Training Administration (ETA) para la diseminación de información estadística relacionada al mercado laboral mediante la presentación de charlas y talleres. Además, produce las proyecciones de empleo por ocupación e industria a corto y largo plazo para Puerto Rico total y por Área Local de Desarrollo Laboral (ALDL).
Oficina de Personal de Campo
Oficinas de Estadísticas donde se encuentran los recopiladores en los siguientes municipios y regiones: Aguadilla, Arecibo, Mayagüez, Manatí, Ponce, Caguas- Humacao y Bayamón-Carolina-San Juan.
Brinda apoyo técnico al Secretario del Trabajo en materia de manejo de los fondos de reservas actuariales de los Programas de SINOT y Seguro Choferil.
Esta Oficina se encarga de identificar recursos fiscales (fuentes de financiamiento) ajenos al DTRH para así proveerle al Secretario del Trabajo alternativas disponibles para cubrir los costos que propician la implantación de la política pública, estatal o federal, en el ámbito laboral.
Esta oficina asesora a la gerencia acerca de la elaboración y cumplimiento con los planes de trabajo y planes estratégicos. Coordina con las Secretarias Auxiliares y los Negociados, Oficinas y Programas, la radicación de Planes Estratégicos y/o de Trabajo; y la radicación de informes mensuales y anuales para medir las metas y objetivos establecidos.
T. (787) 754-5710
F. (787) 773-0451
Negociado de Seguridad de Empleo
Centro de Trámite Telefónico del Seguro por Desempleo ‘Call Center’
La División de Seguro por Desempleo del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, ha creado un Sistema Automatizado de Voz para brindarles un mejor servicio. Podrá utilizar el sistema para establecer o reabrir su reclamación, obtener información adicional, último cheque enviado y reclamar semanas.
También se le ofrece la opción de depositar en su cuenta personal de cheque o ahorros el pago de sus beneficios.
El horario para establecer o reabrir su reclamación será desde las 7:30 AM hasta las 4:00 p.m. de lunes a viernes.
El número a llamar es el 787-625-7900- área metropolitana.
Programa de Seguro Social para Choferes y Otros Empleados
Es un plan de seguridad social establecido por la Ley 428 aprobada el 15 de mayo del 1950 con el propósito de proteger a los chóferes y otros empleados a quienes sus patronos les requiere o permite conducir un vehículo de motor en el desempeño de su empleo y a todos aquellos chóferes que trabajan por su propia cuenta en el servicio de transporte público autorizado.
Seguro Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT)
El Seguro por Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT) es un programa que paga beneficios a los trabajadores asegurados que han perdido sus salarios como consecuencia de una incapacidad ocasionada por una enfermedad o lesión que no está relacionada con el empleo ni con un accidente de automóvil.
Además, provee beneficios por desmembramiento y por muerte de un trabajador asegurado a sus dependientes.
Incluye disposiciones asociadas a la reserva y garantías de empleo para los trabajadores incapacitados.
Desempleo 'Call Center'
T. (787)625-7900
T. (787)754-5284
T. (787)754-5850
Pagina Oficial de Puerto Rico OSHA
T. (787)754-1207
Tiene la responsabilidad de proveer a las unidades operacionales que integran el Departamento aquellos servicios gerenciales necesarios para facilitar el desarrollo de sus actividades y la prestación de los servicios.
La Secretaría está compuesta por las siguientes oficinas:
Seguridad y Planta Física
T. (787) 754-5897
Secretaria Auxiliar de Adiestramiento y Promoción de Trabajo (SAAPE)
Se crea en virtud del Plan de Reorganización Núm. 4 de diciembre de 2011, el cual transfiere las operaciones, activos, personal, funciones y poderes de la Administración de Derecho al Trabajo (ADT) y de la Administración para el Adiestramiento de Futuros Empresarios y Trabajadores (AAFET) al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.
Esta Secretaría adviene los programas de las antiguas ADT y AAFET y el Negociado de Fomento del Trabajo, convirtiéndola en una sola Unidad.
Bajo SAAPE, convergen tres Negociados, el de Adiestramiento, Empleo y Desarrollo Empresarial, el Negociado para el Fomento de Oportunidades de Trabajo y el Negociado de Educación Tecnológica Vocacional.
Negociado para el Fomento de Oportunidades del Trabajo
El Negociado para el Fomento de Oportunidades de Trabajo es creado para administrar los incentivos salariales ofrecidos por el Departamento del Trabajo al amparo de las Leyes Núm. 52 de 1991 y Ley Núm. 82 de 1980. Crea un fondo especial que es utilizado para combatir el desempleo en Puerto Rico y promueve oportunidades de trabajo en ocupaciones con futuro, según las define el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos y promover empleo con demanda en el mercado actual.
El propósito primordial de este Negociado es canalizar eficientemente los fondos para contribuir a reducir el desempleo, por lo que el Fondo está dirigido, principalmente, a los beneficiarios del Seguro por Desempleo y a los solicitantes registrados en el Servicio de Empleo del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.
Del mismo modo, la Ley Núm. 52, en específico, provee la creación de un programa de oportunidades de trabajo y adiestramiento, el cual deberá incluir a las personas de edad avanzada y dispondrá para el adiestramiento y readiestramiento de éstos, entre otros.
Negociado de Adiestramiento, Empleo y Desarrollo Empresarial
Este Negociado, se encarga de desarrollar iniciativas que fomenten el empresarismo entre nuestros participantes.
Oficina de Oportunidades en el Empleo
Ocupaciones Diversas
Fomenta la experiencia laboral de personas desempleadas de 18 años en adelante mediante la creación de oportunidades de empleo subsidiado en ocupaciones en demanda y necesidad en agencias públicas, municipios y entidades sin fines de lucro.Los participantes tiene un periodo hábil de hasta 48 meses para formar parte de una experiencia laboral significativa.Las ocupaciones son tan diversas como trabajadores no diestros, oficinistas, auxiliares administrativos, ayudantes de maestros, cocineros, ujieres, entre otros.
Brinda una experiencia laboral significativa a jóvenes de 16 a 21 añosde edad durante los meses de junio y julio, en el receso escolar.Las labores elegibles son aquellas que desarrollen en los participantes apego por el trabajo, las que resalten valores y logren impactar positivamente el entorno social y comunitario.
Ofrece oportunidades a jóvenes de 16 años en adelante de escuela secundaria de los talleres técnicos y vocacionales y a adultos matriculados en escuelas públicas y privadas, universidades y colegios técnicos acreditados, participar de un internado práctico en agencias públicas, privadas, comunitarias y sin fines de lucro.Su propósito principal es que los participantes adquieran destrezas, mejoren su rendimiento y se coloquen en un ambiente de trabajo real durante un semestre.
Oficina de Adiestramiento y Desarrollo Empresarial
Autoempresas Estatal
Es un programa de adiestramiento en montaje y administración de un negocio, dirigido a jóvenes de 18 a 29 años, con una duración de 180 horas.El programa incluye, pero no se limita al adiestramiento en ventas, mercadeo, Servicio al Cliente, Presupuesto, Contabilidad, Compras, Planificación Financiera, Permisos y Licencias.Simultáneamente, se asiste al participante en la preparación del Plan de Negocios.Una vez, aprobado el Plan, se pasa a la fase de montaje, asistiéndole en todo lo relacionado a permisos, licencias y compras.Se provee un incentivo de $1,100 como capital inicial y se ofrece seguimiento de un año una vez establecido el negocio.
Autoempresas Adulto
Es un programa de adiestramiento en montaje y administración de un negocio, dirigido a personas de 30 años en adelante, con una duración de 180 horas.El programa incluye, pero no se limita al adiestramiento en ventas, mercadeo, Servicio al Cliente, Presupuesto, Contabilidad, Compras, Planificación Financiera, Permisos y Licencias y Financiamiento.Simultáneamente, se asiste al participante en la preparación del Plan de Negocios.Una vez, aprobado el Plan, se pasa a la fase de montaje, asistiéndole en todo lo relacionado a permisos, licencias y compras.No se provee capital inicial, pero se brinda orientación y coordinación de oportunidades de financiamiento.Se ofrece seguimiento de un año una vez establecido el negocio.
Es el Proyecto de autoempresas de adultos pero auspiciado con recursos externos dirigidos a personas de 18 años en adelante con una duración de 90 a 120 horas. Los participantes son referidos por entidades públicas como Administración de Rehabilitación Vocacional, Departamento de Corrección y Rehabilitación, Administración de Vivienda Pública, entre otros y de base comunitaria o sin fines de lucro.Algunos de los proyectos como el de Mujer Empresaria y Jefa de Familia del Programa de Ayuda Temporal para Familias Necesitadas (TANF) se provee incentivos de participación, mientras que el de la Administración de Rehabilitación Vocacional puede aportar hasta $10,000.00 para el Plan de Negocios y Montaje.
Fábrica de Muebles del Sur
Ubicada en el Parque Industrial La Reparada en Ponce, provee adiestramientos de 600 horas en ebanistería y tapicería, incluyendo su internado práctico.
Proyecto Pa’ Mi Gente
Proyecto especial de adiestramiento en diseño, montaje y desarrollo de puestos de venta al detal para fomentar el establecimiento de microempresas en las categorías de accesorios y servicios, artesanías, flores, frutas y vegetalesy comidas ligeras.Los participantes deben ser desempleados o notificados de desempleo inminente y son referidos por los municipios y por su cuenta a la Administración de Desarrollo Laboral para su pre-cualificación.El proyecto provee adiestramiento de 90 horas, en ventas, mercadeo, promoción, contabilidad y servicio al cliente.Al completar esta fase, se inicia la redacción del Plan de Negocio. Existen algunas categorías de industria en la que se le brindan talleres adicionales requeridos del Programa.Una vez culminado el proceso de aprobación del Plan de Negocio, se proveen permisos y entrega de la Unidad.Se provee además, orientación sobre fuentes de financiamiento públicas, privadas y comunitarias.El participante incurre en gastos de montaje y compra inicial.
Negociado de Educación Tecnológica Vocacional
Es el brazo educativo del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.El mismo, capacita a sus participantes en talleres vocacionales y ocupacionales de manera que éstos se integren en la fuerza laboral del País.
De igual manera, a todos nuestros estudiantes y como parte de su formación, se les requiere tomar un curso de 15 horas de duración enfocado en el civismo.De estas 15 horas, 12 son dedicadas a realizar obras concretas de ayuda ciudadana a través de proyectos comunitarios.
Bajo este Negociado además, la SAAPE tiene una propuesta de continuidad con la Secretaría Asociada de Educación Especial del Departamento de Educación, que aporta un millón de dólares anuales para el adiestramiento integral y servicios relacionados a 250 estudiantes entre 16 y 21 años de edad con impedimentos leves a moderados en los siete institutos.La modalidad de inclusión total exige que el estudiante con impedimento o necesidades especiales reciba un programa académico-vocacional adaptado a sus necesidades y contemplado en su PEI, conjuntamente con el estudiante regular para propiciar interacción y ganancia compartida.
Programa de Adiestramiento Técnico Vocacional
Los institutos se encuentran en:
Es un programa académico regular que prepara al estudiante en las materias de español, inglés, matemáticas, sociales y ciencias para que luego, en coordinación con la Unidad de Exámenes, Certificaciones y Diplomas del Departamento de Educación, rete el correspondiente examen ya sea Ubicación (6to a 9no grado), Equivalencia de Escuela Superior o GED.Bajo este programa no se otorgan notas, solo informes de progreso que son referidos a la Unidad una vez se entienda que el participante pueda retar exitosamente el examen libre.
Programa de Escuela Alterna
Se ofrece en Institutos de Aguadilla, Dorado, Las Piedras y San Germán y consiste en un programa académico estructurado de 9no a 12mo grado, con un total de 24 créditos.El participante, recibe lecciones dirigidas con diversas estrategias de enseñanza.El programa otorga calificaciones.Al ingresar, el estudiante recibe evaluación de su transcripción de créditos de la escuela anterior y se le ubica en las clases que necesite.Semestralmente, el participante puede aprobar un grado y escoger entre otras 6 clases para completar los requisitos de graduación.Los diplomas de escuela superior y su transcripción son emitidas por SAAPE.
Programa Postsecundario
Esta autorizado hasta 2016 por el Consejo de Educación de Puerto Rico.Se ofrece en Aguadilla, Dorado, Las Piedras y San Germán.Consiste en un programa de educación tecnológica vocacional diseñado con dificultad progresiva para que al completar los semestres establecidos, los estudiantes estén capacitados para retar los exámenes de las Juntas Examinadoras requeridas, colocarse en empleo o autoempleo, establecer un negocio unipersonal, continuar estudios avanzados en su material o cualquier otra actividad productiva.Los campos de artes culinarias, administración de sistemas de oficina, electricidad, construcción, jardinería comercial, enfermería, soldadura, entre otros, cuentan con el aval del Consejo de Educación para su desarrollo.
Documentos - Agencias Gubernamentales y Municipios
Verifique el area de descarga nuevamente.
Documentos - Patronos Privados, Cooperativas, Arte y Cultura
T. (787) 754-5227
Al momento de realizar un trámite dentro del departamento, es importante conocer la oficina que te podrá ayudar efectivamente. Aquí podrás encontrar las oficinas que forman parte del departamento.
Opiniones del Secretario
Opinión del Secretario Núm. 2017-01 – Pago de salario por horas no trabajas por paso de un huracan
Opinión del Secretario Núm. 2017-02 – Descuentos de nomina permitidos durante la emergencia por el paso de un huracan
Opinión del Secretario Núm. 2018-01 – Permiso para contratar menores de edad que se desempeñen como compradores simulados
Opinión del Secretario Núm. 2018-02 – Ley 60-2018 sobre evaluaciones por uso justificado de licencia por enfermedad

References: resolución 

Artículo 5
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