Source: http://gruppo-damidio.ro/data-confidentiality/
Timestamp: 2018-07-16 21:45:55+00:00

Document:
Confidentialitatea Datelor | Gruppo Damidio
Distribuitor autorizat Q8Oils in Romania
>> Contacteaza reprezentant vanzari <<
Despre Q8Oils
Analiza KRAS
Prelucrarea datelor personale se intemeiaza intotdeauna fie pe executarea contractelor de vanzari sau a altor tipuri de parteneriate incheiate cu noi, fie pe nevoia de a respecta o obligatie legala, pe interesul nostru legitim sau un interes public major sau, dupa caz, pe consimtamantul dumneavoastra, daca v-ati manifestat optiunea in acest sens.
Urmatoarea informare este conceputa pentru a va aduce la cunostinta aspectele cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale si la drepturile dvs. privind aceasta prelucrare in conformitate cu Regulamentul general 679/2016 privind protectia datelor- GDPR- si legislatia nationala in vigoare.
GRUPPO DAMIDIO S.A. (“GRUPPO DAMIDIO” sau “noi”) (sediul înregistrat: Romania, Timisoara, Timis, str. Demetriade nr. 1.5; nr. de înregistrare a companiei: J35/3773/1994) acţionează ca operator de date. Aceasta înseamnă că GRUPPO DAMIDIO decide cum şi în ce scopuri sunt procesate datele dumneavoastră personale.
În situaţia în care sunteţi client sau partener al GRUPPO DAMIDIO, această Notificare de confidenţialitate vi se aplică în mod corespunzător. În aceste situaţii, GRUPPO DAMIDIO activează ca operator şi procesator de date din punct de vedere al prelucrării datelor dumneavoastră personale.
2.1. Detalii pentru contactarea GRUPPO DAMIDIO
Pentru întrebări legate de protecţia datelor, pentru a vă exercita drepturile sau pentru a înregistra o reclamaţie, contactaţi GRUPPO DAMIDIO S.A. printr-un mesaj e-mail, la adresa specificată mai jos. Ne puteţi contacta şi expediind un mesaj prin poştă la adresa mai jos menţionată.
Detalii pentru contactarea GRUPPO DAMIDIO S.A.:
E-mail: office.tm@gruppo-damidio.ro.
Adresa poştală: În atenţia: GRUPPO DAMIDIO S.A., Timisoara, Judetul Timis, str. Petre Stoica nr. 28.
DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE – CE ÎNSEAMNĂ?
Datele personale au legătură cu o persoană în viaţă care poate fi identificată clar din datele respective, în particular numele/denumirea societăţii, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, contul bancar sau informaţii de interes special. Identificarea se poate face numai pe baza acestor informaţii sau în conjuncţie cu orice alte informaţii intrate pe alte căi în posesia operatorului sau pretabile pentru a intra într-o astfel de posesie.
Datele dumneavoastră personale sunt colectate prin e-mail, prin centrul telefonic, contact direct şi prin poştă.
DE CE COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE? (SCOPURILE PROCESĂRII DATELOR)
a) În scopul procesării comenzilor dvs. colectăm următoarele date: numele, adresele, numerele de telefon, adresele de e-mail şi alte detalii de plată aferente clienţilor/partenerilor.
b) În scopul livrării produselor pe care le-aţi achiziţionat de la noi colectăm următoarele date: numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail.
c) Pentru comunicarea cu dumneavoastră (de exemplu, în eventualitatea întârzierii unei livrari). În acest scop colectăm următoarele date: numele şi detaliile de contact.
d) Pentru a vă trimite memento-uri despre livrările neterminate. În acest scop colectăm următoarele date: numele şi detaliile de contact, destinația de livare comunicată.
e) Pentru a vă furniza oferte alcătuite pe baza preferinţelor dumneavoastră. În acest scop colectăm următoarele date: numele şi detaliile de contact.
f) Pentru a comunica cu dumneavoastră în procesul de efectuare a sondajelor despre satisfacţia clienţilor în scopuri de analiză, pentru îmbunătăţiri ale calităţii, pentru dezvoltări ale serviciilor. În acest scop colectăm următoarele date: numele, detaliile de contact şi detalii despre istoricul comenzilor.
g) Pentru sprijinirea scopurilor legale şi administrative, de exemplu pentru scanarea antifraudă sau pentru asigurarea siguranţei şi securităţii. În acest scop colectăm următoarele date: numele, adresa, numărul de telefon, istoricul comenzilor şi adresa de livrare a produselor.
h) Pentru respectarea prevederilor obligatorii ale legislaţiei în vigoare. În acest scop colectăm următoarele date: date personale legate de facturare.
BAZA LEGALĂ A PROCESĂRII DATELOR
Baza legală a activităţilor de procesare a datelor indicate la punctele e-f) din Secţiunea 5 din această Notificare de confidenţialitate este formată din Subsecţiunea (a), Paragraful (1) din Articolul 5 şi Subsecţiunea (a), Paragraful (2) din Articolul 5 ale Legii libertăţii informaţiei, adică pe baza consimţământului dumneavoastră, iar începând din 25 mai 2018 şi din Articolul 6 (1) (a) şi Articolul 9 (2) (a) din GDPR, adică astfel de activităţi de procesare se vor efectua pe baza consimţământului dumneavoastră.
Baza legală a activităţilor de procesare a datelor indicate la punctele g-h) din Secţiunea 5 din această Notificare de confidenţialitate este formată din Subsecţiunea (a), Paragraful (5) din Articolul 6 din Legea libertăţii informaţiei, adică pe baza consimţământului dumneavoastră, iar începând din 25 mai 2018 şi din Articolul 6 (1) (f) al GDPR, adică astfel de activităţi de procesare se vor baza pe interesul legitim al GRUPPO DAMIDIO. Dacă baza legală este interesul legitim al GRUPPO DAMIDIO, vom ţine cont cu atenţie de interesele dumneavoastră şi de drepturile şi libertăţile dumneavoastră fundamentale, stabilind dacă acestea au prioritate faţă de astfel de interese legitime (testul de echilibrare).
Baza legală a activităţii de procesare a datelor indicată la punctul i) din Secţiunea 5 din această Notificare de confidenţialitate este formată din Subsecţiunea (b), Paragraful (1) din Articolul 5 şi Subsecţiunea (a), Paragraful (5) din Articolul 6 ale Legii libertăţii informaţiei, adică pe baza consimţământului dumneavoastră, iar începând din 25 mai 2018 şi din Articolul 6 (1) (c) din GDPR, adică o astfel de activitate de procesare este necesară pentru a respecta obligaţiile legale.
Reţineţi că avem nevoie de datele personale enumerate în Secţiunea 5 pentru a ne încadra în Condiţiile generale de livrare şi pentru a vă furniza produsele noastre. Dacă nu ne veţi furniza datele personale solicitate, nu vom putea să vă livrăm, în totalitate sau parţial, produsele pe care le-aţi solicitat.
Dacă vă retrageţi consimţământul sau dacă nu ne oferiţi consimţământul pentru utilizarea datelor, este posibil să nu vă putem furniza, în totalitate sau parţial, produsele pe care le-aţi solicitat. Rețineți că, în aceste cazuri, nu veți putea anula sau obține rambursări pentru nicio comandă.
PROCESAREA DATELOR PERSONALE ÎN ALTE SCOPURI
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ DE PROTECŢIE A DATELOR PERSONALE
Regulamentul confera persoanelor carora li se prelucreaza date personale o serie de drepturi. Astfel, pe langa drepturile existente in prezent, regasim si dreptul la portabilitatea datelor si pe cel de stergere a datelor. Pe scurt, drepturile pe care le aveti:
9.1 Dreptul de acces
9.2. Este posibil să aveţi dreptul de a obţine o copie a datelor personale care au fost procesate. Este posibil să vă solicităm informaţii suplimentare pentru identificare sau pentru alte copii pe care le-aţi solicitat şi este posibil să vă cerem o taxă rezonabilă pe baza costurilor administrative Dreptul de rectificare
9.3. Dreptul de ştergere (dreptul de a fi uitat)
În anumite circumstanţe, este posibil să aveţi dreptul de a ne solicita ştergerea datelor dumneavoastră personale şi este posibil să fim obligaţi să ştergem astfel de date personale. În astfel de cazuri nu vom mai avea posibilitatea să vă furnizăm produsele noastre.
9.4. Dreptul de a restricţiona procesarea
9.5. Dreptul de a vă opune şi drepturi legate de luarea automată a deciziilor
Mai mult, în anumite circumstanţe legate de luarea automată a deciziilor individuale, aveţi dreptul de a obţine intervenţia umană. Vă informăm că GRUPPO DAMIDIO nu aplică mecanismul de luare automată a deciziilor.
9.6. Dreptul de portabilitate a datelor
9.7. Dreptul de retragere a consimţământului
Atunci când procesarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimţământul dumneavoastră, vă puteţi retrage consimţământul în orice moment, fără a ne oferi nicio explicaţie şi gratuit, făcând clic pe link-ul furnizat în fiecare newsletter sau printr-o solicitare comunicata responsabilului nostru. Retragerea consimţământului nu afectează caracterul legal al procesării pe baza consimţământului înainte de retragerea acestuia.
Dacă vă retrageţi consimţământul faţă de procesarea de către noi a datelor dumneavoastră personale, este posibil să nu vă mai putem furniza, în totalitate sau parţial, produsele pe care ni le-aţi solicitat (ex.: adresa de livrare)
9.8. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
CUM VĂ PROTEJĂM DATELE PERSONALE?
GRUPPO DAMIDIO îşi respectă obligaţiile care îi revin conform legislaţiei în vigoare privind protecţia datelor prin
GRUPPO DAMIDIO, în conformitate cu aceste aspecte, aplică, printre altele, diferite niveluri de drepturi de acces la date, prin care se asigură că la date va avea acces numai persoana autorizată corespunzătoare, ale cărei cunoştinţe despre date sunt necesare pentru a-şi îndeplini obligaţiile care decurg din sau au legătură cu performanţele la locul de muncă.
PARTAJAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE
GRUPPO DAMIDIO poate utiliza în activitatea sa servicii de la diferiţi procesatori de date şi furnizori de servicii externe pentru manevrarea şi procesarea datelor dumneavoastră personale în anumite scopuri, în numele şi în conformitate politica societăţii.
societăţi de transport şi alte terţe părţi prin care produsele solicitate vor fi livrate către dvs.;
contabili, auditori, experti judiciari, avocati sau alti asemenea consilieri externi ai Societatii sau catre terte persoane care furnizeaza produse si servicii companiei (furnizorii de servicii de paza, de sisteme IT, consultanti financiari, societati bancare);
11.1. Procesatori de date
GRUPPO DAMIDIO angajează anumite terţe părţi pentru a furniza asistenţă în timpul achiziţionării produselor de la noi. Aceste terţe părţi furnizează următoarele servicii:
servicii de manevrare, livrare a mărfurilor;
servicii de procesare a plăţilor;
asigurarea de servicii de asistenţă IT;
11.2. Centrul telefonic
Pentru serviciile oferite prin intermediul telefonic, angajaţii societăţii procesează datele dumneavoastră personale în conformitate cu această Notificare de confidenţialitate şi cu legislaţia în vigoare. Toate apelurile este posibil să fie conectate cu alte date despre comenzi pentru a vă identifica şi a asigura calitatea produselor noastre şi pentru tratarea unor posibile reclamaţii viitoare. Reclamațiile trimise electronic, prin poștă sau prin e-mail sunt arhivate și pot fi asociate cu alte date privind rezervarea, pentru a gestiona posibile reclamații viitoare.
11.3. Autorităţi guvernamentale şi instituţii de aplicare a legii:
TRANSFERUL DATELOR PERSONALE CĂTRE ALTE ŢĂRI
Daca este cazul, transferul de Date cu caracter personal catre o tara terta din afara Uniunii Europene sau catre o organizatie internationala. In aceasta situatie, se va incheia o Conventie specifica de protectie a datelor cu caracter personal.
În cazul în care vom modifica această Notificare de confidenţialitate, vom publica versiunea ei actualizată pe site-ul nostru web www.gruppo-damidio.ro.
Această Politică de confidențialitate este în vigoare din 14 Mai 2018.

References: Articolul 5
 Articolul 5
 Articolul 6
 Articolul 9
 Articolul 6
 Articolul 6
 Articolul 5
 Articolul 6
 Articolul 6