Source: https://www.czechmania.cz/index.php?main_page=page&id=21&subpage=2
Timestamp: 2017-09-19 15:14:39+00:00

Document:
Časté dotazy : CZECHMANIA.CZ – Fanděte s námi!
Tričko NATIONAL TEAM
Jak se správně starat o textil?
Správná péče Vám zajistí delší životnost Vašeho oblečení. Pro vyšší trvanlivost potisku, doporučujeme prát a žehlit naruby a prát při teplotě 30–40 °C. Dále doporučujeme používání pracích prostředků bez bělicích přísad. Pokud použijete sušičku, zvolte režim pro jemné prádlo. Výrobek se nesmí čistit organickými ani chemickými rozpouštědly.
Jaké metody platby podporujete?
V současné době umožňuje náš obchod platit převodem na účet (popř. složenkou na poště, pokud nevlastníte bankovní účet), a nebo platbu dobírky v hotovosti při převzetí zásilky od zvoleného dopravce.
Ano, Vaší zakázku si po zaplacení předem na účet můžete osobně vyzvednout, ale je třeba se telefonicky domluvit. V Kutné Hoře a okolí Vám objednávku rádi doručíme osobně, též po telefonické domluvě. Po přijetí objednávky Vás budeme kontaktovat. Objednávky s osobním odběrem je nutné zaplatit předem na účet.
Na jaké číslo účtu mám poslat platbu?
Naše číslo účtu je: 256768830/0300, Poštovní spořitelna.
Bezplatná doprava pro vás při nákupu nad 1000 Kč
bankovním převodem nebo dobírkou
u všech objednávek s osobním odběrem (pouze po tel. domluvě)
Doprava při nákupu do 1000 Kč
60 Kč 90 Kč
100 Kč 130 Kč
Balík Do ruky je doručován následující den od expedice.
BALNÉ U NÁS NEEXISTUJE!
Doporučujeme platit převodem předem a tak neplatit drahé dobírkovné.
Chci reklamovat. Jak mám postupovat?
Samozřejmě nás mrzí, pokud jste s našim produktem nespokojeni. Vždy se snažíme o maximální kvalitu naší práce, ale samozřejmě vzhledem k tomu, že každá zakázka je jedinečná, může se někdy stát, že nebude splňovat vaše představy. Proto pokud máte při obdržení naší zásilky nějaké pochybnosti, vždy doporučujeme nás nejdříve kontaktovat (např. emailem) a pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc. Primárně nám totiž jde o vaši spokojenost, takže vždy chceme naší případnou chybu napravit a získat vaší důvěru zpátky. Chybovat totiž může každý, ale věříme, že náš otevřený přístup k řešení problémů je jasnou ukázkou naší snahy o dlouhodobou spokojenost zákazníka. I díky tomuto postoji se k nám většina zákazníků (i těch kteří třeba někdy u nás reklamovali) ráda vrací. Produkt vložte do obálky popř. zabalte do balíčku a zašlete i s průvodním dopisem (důvod reklamace) a číslem vaší objednávky na naši adresu: Jaroslav Šrámek – Czechmania.cz, U Kola 470, 284 03 Kutná Hora-Sedlec
Doporučujeme platit převodem předem a tak neplatit dobírkovné.
Jaroslav Šrámek – CZECHMANIA.CZ
se sídlem U Kola 470, 284 03 Kutná Hora-Sedlec
identifikační číslo: 01244108
zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městský úřad Kutná Hora,
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.czechmania.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatele Jaroslav Šrámek, se sídlem U Kola 470, 284 03 Kutná Hora-Sedlec, identifikační číslo: 01244108, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městský úřad Kutná Hora, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.czechmania.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (nelze při osobním odběru);
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.: 256768830/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“)
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@czechmania.cz.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 6.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@czechmania.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a doručovací adresa (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 11.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Jaroslav Šrámek – CZECHMANIA.CZ, U Kola, 284 03 Kutná Hora-Sedlec, adresa elektronické pošty info@czechmania.cz, telefon +420 602 509 614.
V Kutné Hoře dne 2. června 2017
Tým CZECHMANIA.CZ
Silikonový náramek CZECH REPUBLIC
Placka vlajka ČR
Úvod Novinky Akční zboží Produkty Hodnocení Kontakt Časté dotazy
Copyright © 2017 CZECHMANIA.cz. Ochrana údajů

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 6
 § 1829
 čl. 6
 čl. 6