Source: https://es.scribd.com/doc/50675201/manual-de-la-impresora-HP-d1460
Timestamp: 2017-04-23 19:48:58+00:00

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Impresora HP Deskjet serie D1400
Ayuda del software HP Photosmart
Hewlett-Packard Company, avisos
La información contenida en este documento puede estar sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de HewlettPackard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí expuesto debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran haberse producido en este documento.
Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los niños.
La impresora HP presenta ciertas características que permiten que personas discapacitadas puedan tener acceso a ella.
Los usuarios con problemas visuales o baja visión pueden tener acceso al software de la impresora mediante el uso de las funciones y las opciones de accesibilidad de Windows. También admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios daltónicos, los botones y las pestañas coloreadas del software y de la impresora HP disponen de texto sencillo o etiquetas de icono que reproducen la acción adecuada.
Microsoft, MS, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. TrueType es una marca comercial de Apple Computer, Inc. en EE.UU. Adobe, AdobeRGB y Acrobat son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated.
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de la impresora mediante los comandos del teclado. El software también admite opciones de accesibilidad a Windows como StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys y MouseKeys. Los usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad pueden trabajar con las puertas, los botones, las bandejas del papel y las guías del papel de la impresora.
Términos y convenciones
En esta guía del usuario se utilizan los términos y convenciones siguientes.
Se hace referencia a la impresora HP Deskjet como la impresora HP Deskjet, impresora HP o impresora .
Si desea obtener más información sobre la accesibilidad de este producto y el compromiso de HP a este respecto, visite el sitio Web de HP en la dirección: www.hp.com/accessibility.
Una Precaución advierte al usuario de posibles daños a la impresora HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, podrían surgir problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones eléctricas. Una Advertencia indica la posibilidad de daños al usuario o a otras personas. Por ejemplo:
........................................27 Impresión de tatuajes para CD/DVD...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................22 Impresión de cartas....................26 Impresión de etiquetas...............31 Impresión de folletos..........................................................................19 Exif Print....................................................................................................................23 Impresión de sobres.....................................20 Impresión de otros documentos Impresión de correo electrónico............................................................................9 Bandeja para papel..8 Botón y luz de encendido...................................Contenido
1 2 3 Bienvenido....35 Sugerencias de impresión Impresión de una página de prueba......................................................................................................10 Uso de la bandeja para papel.................................................30 Impresión de tarjetas de felicitación.........................................................................................................................................................................................................................................9 Cómo desplegar la bandeja para papel.............................................................................................................34 Impresión de transferencias para camisetas..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................21 Impresión de documentos.....19 Almacenamiento y manejo de papel fotográfico......................................................................................15 Impresión de fotografías con un borde.........14 Impresión de fotografías Impresión de fotografías sin bordes................5 Funciones especiales............37
......7 Primeros pasos Un vistazo a la impresora..............................................................................................................................................................................29 Impresión de prospectos...........................11 Modo de reserva de tinta................................................................................................25 Impresión de fichas y otros soportes de impresión pequeños............................................................................................................................................................................................................................................................................................20 Ahorro de dinero al imprimir fotografías.....................................................................................................12 Funcionamiento en el modo de reserva de tinta......13 Conectar la impresora USB...................................................................................................................................................................................................11 Cartuchos de tinta..13 Cómo salir del modo de reserva de tinta..............................................................................................................................................................11 Sustitución de los cartuchos de tinta.............................................................................................................................................................................17 Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías......28 Impresión de transparencias....................................................................24 Impresión de tarjetas postales................................................................................................................................................................................................................................................................................................32 Impresión de pósters..........
.....................................................................................................................................................48 Ventana indicadora de tinta.....50 Cartuchos de tinta.........................................56 Mantenimiento de los cartuchos de tinta..................................................................................................................50 Números de selección......................................................................................................................42 Cambio de la calidad o velocidad de impresión...64 Significados del indicador luminoso....................................................................42 Máximo de dpi................56 Limpieza manual de los cartuchos de tinta.................................................................................................................................51 Alineación de cartuchos de tinta...........39 Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel..............................47 Ayuda ¿Qué es esto?...............................................................................................................................................................................................54 Limpieza automática de los cartuchos de tinta.........................................................................................38 Definición del orden de páginas...............................................................................51 Instrucciones de instalación...........................................59
10 Solución de problemas Mensajes de error...........................................................................42 Resolución de la impresión...........................................................58 Protector del cartucho de tinta.............................................................................................................................................................................................................................................................64
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................40 Impresión a doble cara........................................................................................................................................................39 Impresión en escala de grises..................................................................................39 Impresión rápida/económica....................................................................................58 Caja de herramientas de la impresora........................................................................................................................................56 Eliminación de tinta de la piel y de la ropa..................64 Si no aparece ningún mensaje de error..........................................................................................................................................................60 Otros mensajes de error...................................................................60 Mensajes de error del cartucho de tinta......................61 Problemas de instalación......................................64 Si aparece un mensaje de error......44 8 Software de la impresora Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada........................................................................................................................................................55 Mantenimiento de la carcasa de la impresora.....................................................61 La luz de encendido está iluminada o parpadea.49 Mantenimiento Instalación de cartuchos de tinta......................................................46 Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.46 Configuración de los ajustes de impresión predeterminados.......................................................................................................41 Selección de tipos de papel...........................................................................57 Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta.................Atajos de impresión........................................43 Ajuste de tamaño de un documento .........................................................43 Encuadernación de documentos a doble cara..........................................55 Ver estimación de los niveles de tinta..........................................................................................40 Vista previa..........................................................................................37 Crear atajos de impresión...................................................................................................................................................................................................................................................50 Impresión con un cartucho...........................................................................41 Definición de un tamaño de papel personalizado.........................................................................................................................48 Descarga de actualizaciones de software de la impresora..............................................................
....80 Los sobres se imprimen sesgados.................................83 Pedido de otros suministros................................................................................................................................................................81 Proceso de asistencia........................................................68 Problemas relacionados con el papel........................................................................82 Realización de llamadas...........................................................................................................................................82 Periodo de asistencia telefónica.................................................................................................................77 Los documentos se imprimen mal............................................................................................................................................................................................................................81 Asistencia telefónica de HP...........................................................................71 Atasco de papel...71 Mensaje No hay papel.................................................................65 Compruebe la conexión del cable de impresora..................................74 Problemas con los documentos sin bordes.......................................................................................................................................................85
.......................................82 B Pedido de suministros Pedir papel u otros artículos...............73 Las fotos no se imprimen correctamente.................................................................................................................................................................................65 La impresora está atascada........................77 Mala calidad de impresión.............................84 C Información técnica Especificaciones de la impresora..............................74 Comprobación de las propiedades de la impresora.........................................................................................................................................................................................................................................................................74 Comprobación de la bandeja de papel................................................................................................................................65 Compruebe lo siguiente...............................................74 Directrices para impresión sin bordes.....................................................67 Problemas con el cartucho de tinta...............................79 El texto y las imágenes están mal alineados.....................................................................................................................................................76 En papel fotográfico pequeño......................82 Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica........................................................................................80 El documento se imprime descentrado o sesgado...73 La impresora imprime sobre varias hojas a la vez..........................................................74 La imagen se imprime sesgada....................................................................................................................80 Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado.......................................67 El documento se imprime lentamente......................................................................................................................................Contenido La impresora no imprime....................................................................................................................................................................................................................................................................................75 La fotografía tiene un borde no deseado........80 Si sigue teniendo problemas....................................75 Las fotografías se descoloran cerca de los bordes.........83 Pedido de cartuchos de impresión....................76 En papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible..............................80 El documento no refleja la nueva configuración de impresión ...................................80 A Asistencia técnica de HP Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta..........66 Si la impresora sigue sin imprimir...........................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................86 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta.....................86 Documentación sobre la seguridad de los materiales......................................................................................................88 FCC statement...................85 Utilización del papel........................................Programa medioambiental de administración de productos ...................................................................................................88 Notice to users in Korea..........................................................................................................................86 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea..........................................................................90
............................................86 Programa de reciclaje.......................................................................................................................................86 Consumo energético......89 Índice..............................88 LED indicator statement.........................88 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan.......................................................................................................................................................................87 Avisos reglamentarios...........................................................................................................88 Notice to users in Japan about power cord....................................................................................................................................86 Plásticos...................................................................................................................................................
folletos. Obtenga más información sobre cómo conectar la impresora a su equipo. consulte la guía de instalación que se incluye con la impresora. Obtenga más información sobre cómo imprimir diversos documentos. Obtenga más información sobre cómo funciona la impresora y cómo utilizar y reemplazar los cartuchos. cambiar la resolución de impresión. seleccionar el tipo de papel.
Sección “Recursos especiales” en la página 7 “Procedimientos iniciales” en la página 8 “Conectar la impresora” en la página 14 “Impresión de fotografías” en la página 15
Descripción Obtenga más información sobre las funciones especiales de la impresora. instalar un cartucho para impresión fotográfica. imprimir una página de prueba y quitar las manchas de tinta. Encuentre una solución a un problema en el hardware o software. etiquetas. Obtenga más información sobre cómo instalar y cuidar los cartuchos de tinta. Obtenga más información sobre cómo establecer HP Deskjet como impresora predeterminada. transparencias y transferencias para camisetas. como correo electrónico. Obtenga más información para utilizar medios rápidos de impresión. almacenar y manejar el papel fotográfico y compartir fotos con amigos y familiares. ajustar su apariencia antes de imprimirlas. tarjetas de felicitación. Para obtener detalles sobre cómo usar el equipo y la impresora juntos.1
Bienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D1400. mostrar la vista previa de un documento y utilizar impresiones a dos caras. configurar los ajustes predeterminados de la impresora y descargar las actualizaciones del software de la misma. imprimir varias páginas en una sola hoja. Nota Para obtener información sobre la instalación del software. establecer el orden de las páginas. ver cuánta tinta queda en un cartucho. Obtenga más información sobre cómo imprimir fotografías. consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado. Bienvenido 5
“Impresión de otros documentos” en la página 21 “Sugerencias de impresión” en la página 37
“Software de la impresora” en la página 46
“Mantenimiento” en la página 50 “Solución de problemas” en la página 60
. sobres. También puede utilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar información.
Obtenga información sobre cómo reciclar los cartuchos. Ordene suministros para la impresora. los requerimientos y otras especificaciones para la impresora.Capítulo 1 (continúa) Sección “Asistencia técnica de HP” en la página 81 “Pedido de suministros” en la página 83 “Especificaciones” en la página 85 “Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta” en la página 86 Descripción Obtenga información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP.
Bienvenido 6 Bienvenido
. Obtenga más información sobre la capacidad del papel.
. Para obtener más información.2
Enhorabuena. consulte “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 55. Indicador del nivel de tinta: conozca el nivel de tinta aproximado de cada cartucho en la ventana indicadora del estado de la tinta que se muestra en pantalla. consulte “Modo de reserva de tinta” en la página 12. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: • • • Intuitiva: fácil de instalar y utilizar. Impresión sin bordes: imprima fotografías de 102 x 152 mm hasta el borde del papel gracias a la impresión “sin bordes” en la página 15. Modo de reserva de tinta: siga imprimiendo con un cartucho de tinta cuando el otro cartucho está vacío. Si desea más información.
• • • • • Un vistazo a la impresora Botón y luz de encendido Bandeja para papel Cartuchos de tinta Modo de reserva de tinta
Un vistazo a la impresora
Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de la impresora.
“Botón y luz de encendido” en la página 9 “Bandeja para papel” en la página 9
“Cartuchos de tinta” en la página 11
Primeros pasos 8 Primeros pasos
En la bandeja plegable se coloca papel y otros soportes de impresión.1
Puerto “USB” en la página 14
Utilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora.
La luz de encendido parpadea cuando la impresora está procesando información. Puede que la impresora tarde unos segundos en encenderse una vez pulsado el botón de encendido. Antes de imprimir. El uso de supresores de sobrevoltaje. despliegue la bandeja para papel.
Primeros pasos Botón y luz de encendido 9
Cómo desplegar la bandeja para papel Uso de la bandeja para papel
. protectores contra sobrecargas o interruptores de pared para encender y apagar la impresora pueden causar fallas en el dispositivo. Precaución Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora.
Primeros pasos 10 Primeros pasos
4. Despliegue la extensión de la bandeja.
3. Levante la cubierta de la impresora.
2.Capítulo 3
Cómo desplegar la bandeja para papel
Desplegado de la bandeja para papel 1. Baje la cubierta de la impresora. Baje la bandeja para papel.
La impresora deposita las páginas impresas sobre la bandeja para papel. instale además del cartucho de tres colores un cartucho de tinta negra. Es posible imprimir sin cartucho de tinta negra aunque puede que la impresora funcione más lentamente y que los colores impresos no se correspondan con los que aparecerían si se hubiera instalado un cartucho de tinta negra y otro de tres colores.
Se pueden usar dos cartuchos de tinta en la impresora.
Cartucho de tinta de tres colores Cartucho de tinta negra
Nota Es posible que en el embalaje de la impresora sólo se incluya un cartucho de tinta de tres colores.
Primeros pasos 11
Al comprar cartuchos de tinta. tenga en cuenta el número de selección del cartucho. Para obtener mejores resultados. Para obtener más información acerca de cómo realizar pedidos de cartuchos de impresión.Uso de la bandeja para papel
Imprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derecha o hacia la izquierda. consulte “Pedido de suministros” en la página 83.
la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado. En el cuadro de diálogo Información sobre pedidos de cartuchos de tinta: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta. la impresora puede funcionar en el modo de reserva de tinta.
Primeros pasos 12 Primeros pasos
. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta.Capítulo 3
Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. consulte “Instrucciones de instalación” en la página 51. abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora.
Etiqueta del número de selección
En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta. la impresora funciona con un solo cartucho de impresión. haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y en el botón Información sobre cartuchos de tinta. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. aparece un mensaje en la pantalla. Este modo se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del receptáculo. Nota Cuando la impresora funciona en modo de reserva de tinta. compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos cartuchos de tinta. consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.
En el modo de reserva de tinta. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos instalados en la impresora. Para obtener más información. Si desea obtener información sobre la instalación de un cartucho de tinta nuevo.
Si un cartucho se queda sin tinta.
Si desea obtener información sobre la instalación de un cartucho de tinta.
Cómo salir del modo de reserva de tinta
Para salir del modo de reserva de tinta. a continuación. Son contactos eléctricos necesarios.
. basta con tener instalados los dos cartuchos en la impresora. No retire las bandas de cobre.
Retire la cinta de plástico. habrá problemas por obstrucción. pero el negro se convierte en gris y no es un negro auténtico.
Cartucho de tinta instalado Cartucho de tinta negra Cartucho de tinta de tres colores Resultado Los colores se imprimen como escala de grises. Los colores se imprimen. Si lo hace. fallo relacionado con la tinta o mala conexión eléctrica. consulte los temas siguientes: • • Funcionamiento en el modo de reserva de tinta Cómo salir del modo de reserva de tinta
Funcionamiento en el modo de reserva de tinta
La impresión en el modo de reserva de tinta reduce la velocidad de la impresora y repercute en la calidad de las copias impresas. retire la cinta de plástico con cuidado. Si desea obtener más información sobre el modo de reserva de tinta.Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta ▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia la impresora y.
Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. consulte “Instrucciones de instalación” en la página 51.
Si desea obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB. Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB. utilice un cable USB 2.4
La impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal).
.0 compatible. consulte la guía de instalación que acompaña a la impresora. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión.
Evite que el papel fotográfico se curve siguiendo las “directrices para el almacenamiento y manejo del papel fotográfico” en la página 20. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel que desea utilizar. utilice Papel fotográfico HP Premium Plus.
El software de la impresora ofrece varias funciones que facilitan la impresión de fotografías digitales y mejoran la calidad de las fotografías. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 15 hojas de papel fotográfico.
Para imprimir fotografías sin bordes.5 pulgadas (10 x 15 cm con pestaña de 1.25 cm). Directrices • Utilice papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas con una pestaña de 0. Para obtener más información.5 pulgadas (10 x 15 cm con pestaña de 1.
Imprimir una fotografía con un “borde” en la página 17. Tenga siempre instalados dos cartuchos de tinta en la impresora. • Asegúrese de que el papel fotográfico que utiliza no esté doblado. Aprenda a imprimir fotografías
Imprimir una “fotografía sin bordes” en la página 15. consulte las “instrucciones de almacenamiento del papel fotográfico” en la página 20. utilice un papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas con una pestaña de 0. Para obtener información sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. como HP Photosmart. Use Papel fotográfico cotidiano HP para “ahorrar dinero y tinta” en la página 20 a la hora de imprimir fotografías.25 cm) La fotografía se imprime sin bordes en tres de los lados. • Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen. • No imprima fotografías sin bordes en el modo de reserva de tinta. y ajuste el tamaño de la fotografía. • Abra el archivo en un programa adecuado.
Aprenda a realizar otras tareas de impresión fotográfica • • • Imprima una fotografía con “formato Exif Print” en la página 19 si el software es compatible con el estándar Exif Print. y con un pequeño borde en el extremo inferior que se arranca para dejar la fotografía sin ningún borde.
Abra la fotografía con un programa que permita editar. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. En la lista Atajos de impresión. siga los pasos que aparecen a continuación. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 4. haga clic en Impresión de fotografías sin bordes y seleccione las siguientes opciones: • Calidad de impresión: Normal u Óptima. 1. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 3. Compruebe que el papel fotográfico esté plano. compruebe que la pestaña está orientada en dirección contraria a la impresora. 3. 2. Si utiliza papel fotográfico con pestaña desprendible. siga las instrucciones de ese programa. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Tamaño del papel: tamaño adecuado de papel fotográfico sin bordes.Capítulo 5
Preparación para imprimir 1. 5. vaya a la ficha Funciones y haga clic en Máximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresión.
Impresión de fotografías 16
Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir fotografías. • • • Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. el software HP Photosmart. De lo contrario. Nota Para obtener la máxima calidad en dpi. Coloque el papel fotográfico en el lateral derecho de la bandeja. 4. Orientación: Vertical u Horizontal
. por ejemplo. La cara que se va a imprimir deberá estar hacia abajo y el borde corto orientado hacia la impresora.
Si es necesario. retírela para quitar todos los bordes del documento.
Impresión de fotografías con un borde
Directrices • Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen. Coloque el papel fotográfico en el lado derecho de la bandeja. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 19.
Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. • Asegúrese de que el papel fotográfico que utiliza no esté doblado. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. La cara que se va a imprimir debe colocarse hacia abajo y el borde corto orientado hacia la impresora. Compruebe que el papel fotográfico esté plano.
Preparación para imprimir 1. Si ha imprimido en papel fotográfico con una pestaña desprendible. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 15 hojas de papel fotográfico. utilice Papel fotográfico HP Premium Plus.5. Para obtener información sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve. 6. consulte las “instrucciones de almacenamiento del papel fotográfico” en la página 20. 3.
5. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. vaya a la ficha Funciones y haga clic en Máximo de dpi en la lista desplegable Calidad de impresión. Si es necesario. En la lista Atajos de impresión. 4. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. el software HP Photosmart.
Fotografías de tamaño pequeño
Impresión de fotografías 18
Fotografías grandes
Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir fotografías. Abra la fotografía con un programa que permita editar. siga los pasos que aparecen a continuación. • Tamaño del papel: tamaño adecuado de papel fotográfico.Capítulo 5
4. 5. 6. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 1. haga clic en Impresión de fotografías con bordes blancos y seleccione las siguientes opciones: • Calidad de impresión: Normal u Óptima. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. De lo contrario. • Orientación: Vertical u Horizontal. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. • Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico.
. Nota Para obtener la máxima calidad en dpi. por ejemplo. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 3. cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 19. siga las instrucciones de ese programa.
Para imprimir fotografías mejoradas con Exif Print. por ejemplo. no es necesario que cambie la configuración Básica de impresión predeterminada. o tiene colores que aparecen lavados. se captura cierta información (como tiempo de exposición. lo que permite crear excelentes fotografías. 2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. necesitará lo siguiente: • • Una cámara digital compatible con el estándar Exif Print Software para fotografía. mejoras específicas en la imagen. La configuración básica mejora las imágenes que imprima y la calidad y claridad de las imágenes con baja resolución. de manera automática. seleccione la configuración correspondiente para la foto que esté imprimiendo. Haga clic en la ficha Funciones. como las que se descargan desde Internet. 5. contienen áreas oscuras u ojos rojos. El software de la impresora utiliza posteriormente esta información para llevar a cabo. como el software HP Photosmart
Para imprimir fotografías mejoradas con Exif Print 1.2) es un estándar internacional de imágenes digitales que simplifica la fotografía digital y mejora la calidad de las fotografías impresas. Óptima o Máximo de dpi. 3. el software HP Photosmart. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47.Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías
Las Tecnologías Real Life de HP realzan la calidad de las fotos impresas. por ejemplo. el software HP Photosmart. Cuando se toma una foto con una cámara digital compatible con el estándar Exif Print. haga clic en Normal. En la lista desplegable Calidad de impresión. 2. haga clic en Más y seleccione el tipo de papel fotográfico apropiado.
El formato Exif Print (formato de archivo de imagen intercambiable 2. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Abra la fotografía con un programa compatible con el estándar Exif Print que le permita editar. tipo de flash y saturación del color) que se almacena en el archivo de imagen. El software de la impresora optimizará de forma automática la imagen impresa. Haga clic en la ficha Funciones. Puede cambiar la configuración a Máxima si las imágenes que imprime están subexpuestas o superexpuestas. En la mayoría de los casos. 3. En la lista desplegable Tipo de papel. Para cambiar la configuración de las Tecnologías Real Life de HP 1. En la lista desplegable Corrección de fotografías de las Tecnologías Real Life de HP.
Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías
. compatible con el estándar Exif Print. 4. También puede seleccionar la opción Apagada si prefiere editar la imagen de forma manual en un programa de software como. 6.
El papel fotográfico no debe estar curvado antes de la impresión. Si hay huellas dactilares en el papel fotográfico. Cuando haya terminado de imprimir.Capítulo 5
Almacenamiento y manejo de papel fotográfico
Siga estas instrucciones para mantener la calidad del papel fotográfico HP. utilice Papel fotográfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo de dpi. Manejo • Sujete siempre el papel fotográfico por los bordes. El Papel fotográfico cotidiano HP está diseñado para crear fotografías de calidad utilizando menos tinta. El papel podría empezar a curvarse. utilice Papel fotográfico cotidiano HP y establezca la calidad de impresión en Normal.
Ahorro de dinero al imprimir fotografías
Para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. • Cuando esté listo para imprimir. puede reducirse la calidad de impresión. • Si las esquinas del papel fotográfico se curvan más de 10 mm (0. devuelva el papel que no haya utilizado al envoltorio de plástico. lo que puede reducir la calidad de las fotografías. • No deje el papel fotográfico sin utilizar en la bandeja para papel. Nota Para obtener fotografías de mayor calidad. Almacene el papel fotográfico embalado en una superficie plana y en un lugar fresco. alise el papel colocándolo en la bolsa de almacenamiento y doblándolo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papel esté plano. retire del envoltorio de plástico únicamente el papel que tiene pensado utilizar inmediatamente.
. Almacenamiento • Conserve el papel fotográfico sin utilizar en una bolsa de plástico cerrada.4 pulgadas).
Impresión de otros documentos
. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Preparación para imprimir 1. 2.
Impresión de correo electrónico
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel normal. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. Software de la impresora: obtenga más información acerca del “software de la impresora” en la página 46.6
“Correo electrónico” en la página 21
“Documentos” en la página 22
“Cartas” en la página 23
“Sobres” en la página 24
“Tarjetas postales” en la página 25
“Fichas” en la página 26
“Etiquetas” en la página 27
“Tatuajes de CD/ DVD” en la página 28
“Transparencias” en la página 29
“Prospectos” en la página 30
“Tarjetas de felicitación” en la página 31
“Folletos” en la página 32
“Pósters” en la página 34
“Transferencias para camisetas” en la página 35
Sugerencias de impresión: minimice costes y esfuerzo al tiempo que maximiza la calidad de sus copias impresas con las “sugerencias de impresión” en la página 37. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
Impresión de otros documentos 22
Directrices • Para los borradores. 4.
. seleccione Impresión general cotidiana o Impresión rápida/económica y especifique los siguientes valores de configuración de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. 3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja.Capítulo 6
3. • Ahorre papel con la “impresión a doble cara” en la página 40. 2. En la lista de Atajos de impresión. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Impresión 1. 4. Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. utilice la función “Impresión rápida/económica” en la página 39. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2.
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Nota El papel sobresaldrá del borde de la bandeja. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
Directrices • Si desea obtener información sobre la impresión de un sobre para carta, consulte “sobres” en la página 24. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. Nota Si utiliza papel con membrete, éste debe colocarse hacia abajo y en dirección a la impresora.
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión general cotidiana y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. 4. Seleccione los siguientes valores de configuración de impresión: • Calidad de impresión si desea otra calidad de impresión distinta a la Normal • Imprimir en ambas caras si desea imprimir en ambas caras del papel Para obtener más información, consulte la sección “Impresión a doble cara” en la página 40. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
Directrices • Evite el uso de sobres con las siguientes características: • Cierres metálicos o ventanas • Bordes gruesos, irregulares o curvados • Recubrimientos brillantes o con relieves • Arrugas, rasgaduras u otros daños • Puede imprimir uno o varios sobres. • Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja para papel. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 10 sobres.
Impresión de otros documentos 24
Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.
3. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño: tamaño adecuado del papel. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas postales. Preparación para imprimir 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 2. Coloque las tarjetas en el lado derecho de la bandeja. La cara imprimible debe estar hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora. 3. Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan. 4. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas.
consulte “Mensaje No hay papel” en la página 73 para obtener ayuda y solucionar el problema. Coloque las tarjetas en el lado derecho de la bandeja. y seleccione un tipo de ficha adecuado. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47.
Impresión de fichas y otros soportes de impresión pequeños
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Preparación para imprimir 1. • Tamaño: tamaño adecuado de la ficha. 3. Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel.
Impresión de otros documentos 26
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47.Capítulo 6
Impresión 1. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. 4. 3. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas. 2. 3. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y Papeles especializados.
. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño: tamaño adecuado de la ficha. • Calidad de impresión: Normal u Óptima. 2. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan. La cara imprimible debe estar hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora. 2.
Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir etiquetas. 2. 1. seleccione Impresión general cotidiana y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. 3. En caso contrario. Coloque las hojas de etiquetas en el lado derecho de la bandeja. 4.Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel. 4. 5. • Utilice sólo hojas de etiquetas completas. siga las instrucciones de ese programa. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Haga clic en Aceptar. plástico o transparentes diseñadas específicamente para impresoras de inyección de tinta.
Directrices • Utilice sólo etiquetas de papel. El lado de la etiqueta debe colocarse hacia abajo. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Empuje las hojas hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y vuelva a alinearlas. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. siga las instrucciones que se detallan a continuación. arrugadas o despegadas de la hoja protectora. • Evite utilizar etiquetas pegajosas. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 15 hojas de etiquetas (use solo hojas tamaño Carta o A4) Preparación para imprimir 1. consulte “Mensaje No hay papel” en la página 73 para obtener ayuda y solucionar el problema. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.
. En la lista de Atajos de impresión.
. Preparación para imprimir 1. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. curvados o dañados. La separación de cualquier parte del tatuaje de la hoja protectora antes de la impresión podría dañar la impresora. 5. 4. • No utilice tatuajes para CD/DVD que se hayan despegado de la hoja protectora ni que estén arrugados. Levante la bandeja de salida y retire todo el papel de la bandeja de entrada. 3. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Impresión de otros documentos 28
6. no ponga una hoja de tatuajes en la impresora más de una vez. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. • Para evitar dañar la impresora. • No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 1 hoja de papel de tatuaje para CD/DVD.Capítulo 6
Impresión de tatuajes para CD/DVD
Nota Es posible que esta función no esté disponible en su país/región. 2. Coloque una hoja de papel de tatuaje para CD/DVD en el lado derecho de la bandeja de entrada. Baje la bandeja de salida. Directrices • Consulte las instrucciones que se incluyen con el tatuaje para CD/DVD para obtener las últimas sugerencias de impresión. • Asegúrese de que el tatuaje para CD/DVD cubre toda la hoja protectora y de que no queden espacios expuestos.
Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Coloque las transparencias en el lado derecho de la bandeja. haga clic en la ficha Advanced (Opciones avanzadas). Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. A continuación. 2. 2. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las transparencias. utilice película de transparencias para inyección de tinta HP Premium. Introduzca las transparencias en la impresora hasta que se detengan (hágalo con cuidado para que las tiras adhesivas no se peguen entre sí). Preparación para imprimir 1.Impresión 1. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 transparencias. expanda Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 3. • Calidad de impresión: Óptima Nota Si está utilizando el software HP Photosmart Essential. Haga clic en la ficha Funciones y especifique la configuración de impresión en el orden que se muestra a continuación: • Tamaño: 127x178 mm. seleccione Papeles especializados y haga clic enTatuaje HP de CD o DVD. La cara imprimible debe estar hacia abajo y la tira adhesiva hacia arriba y orientada hacia la impresora. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 2. • Tipo de papel: Haga clic en Más. 3.
Impresión 1.
Directrices • Si desea obtener resultados óptimos.
Haga clic en la ficha Funciones. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 4.
Directrices • Abra el archivo en un programa adecuado y asigne el tamaño de prospecto que desee.
Impresión de otros documentos 30
Impresión 1.Capítulo 6
3. Preparación para imprimir 1.
. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. En la lista de Atajos de impresión. 4. seleccione Impresión de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione una película de transparencia adecuada. Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. Compruebe que el tamaño se corresponda con el tamaño del papel en el que desee imprimir el prospecto. 2. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 30 hojas de papel para prospectos. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 3. 2.
Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.
Impresión de tarjetas de felicitación
. En caso contrario.
Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir tarjetas de felicitación. • Para obtener mejores resultados. 4. Especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Óptima • Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para inyección de tinta. Preparación para imprimir 1.
Tarjetas de felicitación • Desdoble las tarjetas dobladas y colóquelas en la bandeja del papel. 5. Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan.3. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. siga las instrucciones de ese programa. • Orientación: Vertical u Horizontal. utilice papel para tarjetas de felicitación HP. 3. • No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2. consulte la sección “Impresión a doble cara” en la página 40. 4. siga las instrucciones que se detallan a continuación. Coloque las tarjetas de felicitación en el lado derecho de la bandeja. • Impresión a doble cara: Manual Para obtener más información. Haga clic en Aceptar para imprimir. Abanique las tarjetas de felicitación para separarlas y vuelva a alinear los bordes. • Tamaño: tamaño adecuado del papel.
Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Normal • Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione el tipo de ficha adecuado. Preparación para imprimir 1. 2. 2.
. 3. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. si se ha enviado a la impresora un folleto de cuatro páginas para que se imprima en ambas caras del papel. Por ejemplo. • Tamaño: tamaño adecuado de la ficha. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Al usar la opción de impresión de folletos. las páginas se reordenarán e imprimirán de la siguiente manera:
Impresión de otros documentos 32
Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel.Capítulo 6
1. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. automáticamente se organizan las páginas del documento y se ajusta su tamaño de modo que el orden de las páginas sea el correcto al plegar el documento en forma de folleto.
Impresión 1. 3.
. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Haga clic en Continuar para terminar la impresión del folleto. En la lista Atajos de impresión. vuelva a cargar las páginas impresas en la bandeja del papel como se muestra a continuación. 2. En la lista desplegable Imprimir en ambas caras. 4. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. haga clic en Impresión a doble cara. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. seleccione una de las siguientes opciones de encuadernación: • Folleto con encuadernación izquierda • Folleto con encuadernación derecha 5. 4. Cuando se le solicite.
Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Orientación: Vertical u Horizontal. 4. Haga clic en el botón Seleccionar mosaicos. 4. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. las secciones de éstos se organizarán automáticamente en hojas independientes que se pueden unir. 3. seleccione el número de hojas para el póster.
No sobrepase la capacidad de la bandeja: 80 hojas de papel. Una vez impresas las secciones del póster. 2.Capítulo 6
Directrices • Para imprimir pósters. 3. • Tamaño: tamaño adecuado del papel. Haga clic en la ficha Avanzadas y en Funciones de la impresora. En la lista desplegable de Impresión de Póster. recorte los bordes de las hojas y péguelas para formarlo. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.
. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47.
Preparación para imprimir 1. 5. 2. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja.
Impresión de otros documentos 34
La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. 7. siga las instrucciones de ese programa. 3. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2. siga las instrucciones que se detallan a continuación. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
Impresión Nota Si el programa que está utilizando incluye una función para imprimir transferencias para camisetas. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas.6.
No sobrepase la capacidad de la bandeja: 10 transferencias para camisetas. En caso contrario.
. Coloque el papel de transferencia para camisetas en el lado derecho de la bandeja.
Impresión de transferencias para camisetas
Directrices • Cuando se imprime un documento con una imagen inversa. el texto y las imágenes aparecen invertidos horizontalmente con respecto a lo que aparece en la pantalla del equipo. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Preparación para imprimir 1. 4. Verifique que el número de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el número de hojas para el póster y haga clic en Aceptar.
Impresión de otros documentos 36 Impresión de otros documentos
. 5. • Tipo de papel: Haga clic en Más. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Normal u Óptima. Haga clic en la ficha Avanzado. Haga clic en Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 4.Capítulo 6
1. Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que aparecen en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Nota Algunos programas de transferencias para camisetas no necesitan que se imprima una imagen inversa. 2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. seleccione Papeles especializados y haga clic en Otros papeles especiales. • Tamaño: tamaño adecuado del papel. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Aparecerá el cuadro de diálogo de impresión de la página de prueba. 3.
Utilice los atajos de impresión para imprimir con la configuración que utiliza más a menudo.7
Sugerencias de impresión
Compruebe la impresora • • • • • • • • • “Conecte la impresora al” en la página 14 equipo. “Selección de tipos de papel” en la página 42. Utilice “Papel fotográfico cotidiano HP” en la página 20 para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. 2. El software de la impresora tiene varios atajos de impresión especialmente diseñados y que se encuentran disponibles en la lista Atajos de impresión. Imprima un “documento a doble cara” en la página 40. “Ajuste el tamaño” en la página 43 del documento según considere necesario. Utilice “Impresión rápida/económica” en la página 39. Cargue papel normal blanco Carta o A4 sin usar en la bandeja para papel.
Mejore la calidad de las copias impresas • • • • • • •
Impresión de una página de prueba
Puede imprimir una página de prueba para comprobar que la impresora puede imprimir desde el equipo correctamente. Recicle o tire la hoja de prueba. haga clic en el botón Imprimir una página de prueba. Haga clic en el botón Imprimir página. Impresión de una página de prueba 1. Imprima “varias páginas en una sola hoja de papel” en la página 39. “Impresión de una página de prueba” en la página 37. Obtenga la mejor resolución de impresión con “Máximo de dpi” en la página 43. Abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. Cambie la“calidad y la velocidad de impresión” en la página 42. Utilice la ficha “Atajos de impresión” en la página 37. Obtenga una “vista previa” en la página 41 del documento antes de imprimirlo. Imprimir en “escala de grises” en la página 40. Imprima en un “tamaño de papel personalizado” en la página 41. En la ficha Servicios de dispositivo. Establezca el “orden” en la página 39 de impresión de las páginas.
Sugerencias de impresión 37
. Vea la “resolución de impresión” en la página 42. 4.
por ejemplo. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Uso de los atajos de impresión Utilice la ficha Atajos de impresión para realizar las siguientes tareas de impresión: • • • • • • “Impresión general cotidiana” en la página 41 “Impresión de fotografías sin bordes” en la página 15 “Impresión de fotografías con bordes blancos” en la página 17 “Impresión rápida/económica” en la página 39 “Impresión de presentaciones” en la página 45 “Impresión a doble cara” en la página 40
También puede “crear” en la página 38 sus propios atajos de impresión. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. El atajo se agregará a la lista. Se muestran las configuraciones de impresión para los atajos de impresión seleccionados. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 4. En la casilla Ingrese aquí un nuevo nombre de atajo.
Sugerencias de impresión 38
. haga clic en un atajo de impresión. cambiando el tipo de papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y. Cambie las configuraciones de impresión a las que desee en el nuevo atajo de impresión. simplemente selecciónelo al imprimir en película de transparencia en lugar de cambiar cada vez la configuración de impresión. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Puede dejarlas tal cual o modificarlas. 2. puede crear atajos de impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones. guardar los atajos modificados bajo un nuevo nombre.
Crear atajos de impresión
Además de los atajos de impresión disponibles en la lista de Atajos de impresión. 5. 4. En la lista Atajos de impresión. 2. 3. Para crear un atajo de impresión 1. haga clic en el atajo de impresión que desea eliminar. Luego de crear el atajo de impresión. Presentaciones de transparencias. Si habitualmente imprime en película de transparencia.Capítulo 7
Nota Al seleccionar un atajo de impresión. aparecen automáticamente las opciones de impresión adecuadas. por ejemplo. a continuación. El atajo de impresión es retirado de la lista. Para eliminar un atajo de impresión 1. En la lista Atajos de impresión. puede crear los suyos. Haga clic en Eliminar. ingrese un nombre para el nuevo atajo y luego haga clic en Guardar.
Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Seleccione una de las siguientes opciones de Orden de páginas: • De delante hacia atrás: la primera página del documento se imprime en último lugar. Haga clic en la ficha Avanzado. En la lista Medios rápidos de impresión.
Sugerencias de impresión 39
Definición del orden de páginas
. 2. 3. 2. 4. 2.
El orden de páginas determina el orden en el que se imprimen los documentos de varias páginas. • De atrás hacia delante: la última página del documento se imprime en último lugar. 1. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. seleccione el número de páginas que desea que aparezcan en cada hoja de papel. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Para establecer el orden de las páginas 1. Especifique el ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 3. 4. Haga clic en Opciones del documento y en Opciones de diseño. 5.
Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel
Utilice el software de la impresora para imprimir varias páginas de un documento en una sola hoja de papel. Este valor de configuración ahorra tiempo ya que no se tienen que volver a ordenar las páginas impresas. Impresión de varias páginas en una misma hoja de papel 1. Haga clic en la ficha Funciones. haga clic en Impresión rápida/ económica. Para utilizar Impresión rápida/económica. El programa ajusta automáticamente el tamaño del texto y las imágenes del documento de manera que encajen en la página impresa.
Impresión rápida/económica
Utilice la impresión rápida/económica para crear copias impresas con calidad de borrador de forma rápida. No se pueden eliminar los atajos originales de HP.Nota Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. En la lista desplegable Páginas por hoja. Éste es el valor adecuado para la mayoría de los trabajos de impresión. 3.
4. 5. Haga clic en la ficha Color. 6. En la lista desplegable Atajos de impresión. En la lista desplegable Imprimir en escala de grises . 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. La impresión a doble cara no es sólo más económica. Para imprimir un documento a doble cara 1. Se muestra la vista previa en la parte superior de la ficha Funciones. Haga clic en Imprimir en escala de grises.Capítulo 7
4. En la lista desplegable Imprimir en ambas caras. Una vez impresas las páginas impares.
7. La impresora imprimirá las páginas impares en primer lugar. 2. En la lista desplegable Orden de las páginas.
Utilice la impresión a doble cara para imprimir en ambas caras del papel.
Para imprimir en escala de grises 1. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. consulte la sección “Encuadernación de documentos a doble cara” en la página 44. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. 5. 4. seleccione una opción. haga clic en Manualmente. vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba. seleccione un diseño para las páginas. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. haga clic en Impresión a doble cara. 3.
Sugerencias de impresión 40
. 3. Para crear un documento a doble cara con encuadernación. sino también más ecológica.
7. 4. • • “Documentos” en la página 22 “Correo electrónico” en la página 21
Utilice la función de vista previa para ver una impresión en el equipo antes de imprimir un documento. En el cuadro Nombre. Haga clic en la ficha Funciones. Haga clic en Guardar para guardar el tamaño de papel personalizado. Si la impresión no tiene el aspecto correcto. Para ver un documento antes de imprimir 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. 2. Se muestran las dimensiones mínimas y máximas debajo del Ancho y el Alto. seleccione el nombre en la lista desplegable Tamaño. Para utilizar el tamaño del papel personalizado.Impresión general cotidiana
Utilice la opción Impresión general cotidiana para imprimir documentos rápidamente.
Impresión general cotidiana
. 8. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Nota Esta función no está disponible para todos los tipos de papel. podrá cancelar el trabajo de impresión y ajustar la configuración de impresión según sea necesario. • Haga clic en Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. 3. Haga clic en la ficha Funciones o Color. 4. 5. En los cuadros Ancho y Alto.
Definición de un tamaño de papel personalizado
Utilice el cuadro de diálogo Tamaño del papel personalizado para imprimir en papeles con un tamaño especial. aparecerá una vista previa. Para definir el tamaño del papel personalizado 1. seleccione Personalizar . Haga clic en Aceptar para salir del cuadro de diálogo Tamaño del papel personalizado. introduzca las dimensiones del tamaño del papel personalizado. Antes de que se imprima el documento. Seleccione la unidad de medida: Pulgadas o Milímetros. Realice los ajustes de impresión necesarios antes de imprimir el documento. Marque la casilla Mostrar vista previa antes de imprimir. 3. En la lista desplegable Tamaño. Realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en Aceptar para imprimir el documento. 9. 6. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. Aparecerá el cuadro de diálogo Tamaño del papel personalizado. introduzca un nombre para el tamaño del papel personalizado. 5.
Selección de tipos de papel
Al realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo de papel específico. Selección de un tipo de papel específico 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. Haga clic en Más en la lista desplegable Tipo de papel y seleccione el tipo de papel que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Cambio de la calidad o velocidad de impresión
HP Deskjet selecciona automáticamente un ajuste de calidad y velocidad de impresión en función del tipo de papel seleccionado. Asimismo, puede cambiar el ajuste de la calidad de impresión para personalizar la velocidad y la calidad del proceso de impresión. Ajustes de calidad de impresión • Borrador rápido produce una salida de calidad-borrador a la máxima velocidad de impresión utilizando la mínima cantidad de tinta. • Normal rápido produce una salida de mayor calidad que Borrador rápido e imprime más rápido que el ajuste Normal. • Normal proporciona la mejor relación entre la calidad y la velocidad de impresión y es apropiado para la mayoría de los documentos. • Óptima proporciona la mejor relación entre alta calidad y velocidad y puede utilizarse para impresiones de alta calidad. Para la mayoría de los documentos, el ajuste Óptimo imprime más lento que el ajuste Normal. • Máximo de dpi optimiza los puntos por pulgada (dpi) que HP Deskjet imprime. Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para obtener más información, consulte la sección “Máximo de dpi” en la página 43. Para seleccionar la calidad y velocidad de impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el tipo de papel cargado. 4. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la calidad de impresión adecuada para el proyecto..
El software de la impresora muestra la resolución de impresión en puntos por pulgada (dpi). Los dpi varían de acuerdo al tipo de papel y a la calidad de impresión que seleccione en el software de impresión.
Para ver la resolución de la impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione el tipo de papel cargado. 4. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la configuración adecuada para la calidad de impresión del proyecto. 5. Haga clic en el botón Resolución para ver los dpi de la resolución de impresión.
Utilice el modo máximo de dpi para imprimir imágenes de alta calidad y buena definición. Para obtener el mejor beneficio del modo máximo de dpi, utilícelo para imprimir imágenes de alta calidad como fotografías digitales. Cuando se selecciona la configuración máxima de dpi, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (dpi) optimizados que la impresora HP Deskjet imprimirá. Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para imprimir en modo Máximo de dpi 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Más y seleccione el tipo de papel fotográfico apropiado. 4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Máximo de dpi. Nota Para ver el máximo dpi que HP Deskjet imprimirá, haga clic en Resolución. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Ajuste de tamaño de un documento
Utilice el software de impresión para imprimir un documento con formato para un tamaño de papel determinado en otro tamaño de papel. Esta función puede resultar útil si no se dispone del tamaño de papel correspondiente. Por ejemplo, si ha creado un documento con formato para papel tamaño carta pero no dispone de papel de este tamaño, podrá imprimir el documento en cualquier otro tamaño de papel que tenga.
Sugerencias de impresión 43
Para cambiar el tamaño de papel de un documento por un tamaño distinto. 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones.
3. Haga clic en Ajustar al tamaño del papel y seleccione el tamaño del papel de destino en la lista desplegable. El tamaño del papel de destino es aquél en el que va a imprimir, no el tamaño definido previamente como formato del documento. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Encuadernación de documentos a doble cara
Si desea encuadernar las páginas impresas en forma de libro, puede ajustar la configuración de impresión para que se adapte a la encuadernación. Los documentos impresos a doble cara pueden ir encuadernados en forma de libro (encuadernación lateral) o en forma de bloque de notas (encuadernación superior). La encuadernación en forma de libro es la forma más común de encuadernación. Para imprimir un documento a doble cara con encuadernación en forma de libro ▲ Siga las “instrucciones” en la página 40 para obtener información sobre la impresión básica a doble cara. Para imprimir un documento a doble cara encuadernado en forma de bloque de notas 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. Haga clic en la ficha Funciones. 3. En la lista desplegable Impresión a doble cara, haga clic en Manual. 4. Marque las siguientes casillas de verificación: • Orientación vertical de las páginas • Conservar diseño 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. La impresora imprimirá las páginas impares en primer lugar.
Sugerencias de impresión 44 Sugerencias de impresión
Utilice la opción Impresión de presentaciones para imprimir documentos de alta calidad.6. vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba según la orientación del documento. incluidos: • • • “Cartas” en la página 23 “Prospectos” en la página 30 “Transparencias” en la página 29
. Una vez impresas las páginas impares.
Figura 7-1 Vertical
Figura 7-2 Horizontal 7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares.
haga clic en Inicio. Utilice la función de “ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre valores de impresión específicos.
Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada
Puede establecer el HP Deskjet como la impresora predeterminada que deben utilizar todas los programas de software.
. Consulte el nivel de tinta aproximado de los cartuchos en la “ventana indicadora del estado de la tinta” en la página 48. 2.8
Software de la impresora 46
• • • • • • Establecimiento de HP Deskjet como “impresora predeterminada” en la página 46. Usuarios de Windows 2000 1.
Configuración de los ajustes de impresión predeterminados
La HP Deskjet utilice los ajustes de impresión predeterminados para todos los documentos. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione Establecer como impresora predeterminada. Utilice “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47 para seleccionar las opciones de impresión. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione Establecer como impresora predeterminada. Usuarios de Windows XP 1. haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. Esto significa que HP Deskjet se selecciona automáticamente en la lista de impresoras cuando elige Imprimir en el menú Archivo de un programa de software. seleccione Configuración y haga clic en Impresoras. 2. a menos que se especifiquen otros ajustes. Descargue las “actualizaciones del software de la impresora” en la página 49 para obtener las funciones y mejoras más recientes. En la barra de tareas de Windows. En la barra de tareas de Windows. Configure los “ajustes de impresión predeterminados” en la página 46 para todos los documentos.
señale Configuración de impresión y.
Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora
. conocido como controlador de impresora. En el Centro de soluciones HP. 3. haga clic en Configuración. Si desea cambiar los ajustes de impresión. por último. para cambiar los ajustes de impresión de un documento.Para ahorrar tiempo al imprimir. Nota El cuadro de diálogo Propiedades de la impresora también puede aparecer con el nombre Preferencias de impresión.
La impresora se controla mediante el software instalado en el equipo. configure los ajustes predeterminados de impresión de aquellas opciones que utilice con mayor frecuencia. Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión 1. acceda al cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor. Así no tendrá que especificar las opciones cada vez que vaya a utilizar la impresora.
Icono de HP Digital Imaging Monitor
Aparecerá el Centro de soluciones HP. haga clic en Ajustes de impresora. Modifique la configuración de impresión y haga clic en Aceptar. en el lado derecho de la barra de tareas de Windows. Utilice el software de la impresora.
Nota Es posible que esta función no esté disponible en su sistema operativo. Nota La forma de acceder al cuadro de diálogo Propiedades de la impresora puede variar dependiendo del software utilizado. Haga clic con el botón derecho del ratón. Aparece una explicación de la función correspondiente. Haga clic en Archivo. Se muestra el cuadro ¿Qué es esto? 3. 2. Abra el archivo que desee imprimir. haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta. 2. marque la casilla de verificación No volver a mostrar esto. Para utilizar la Ayuda ¿Qué es esto? 1. Ayuda ¿Qué es esto? Utilice “Ayuda ¿Qué es esto?” en la página 48 para obtener más información sobre las funciones que ofrece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.Capítulo 8
Para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora 1. Coloque el cursor sobre el cuadro ¿Qué es esto? y haga clic con el botón izquierdo del ratón. Información sobre cartuchos de tinta y realización de pedidos Para obtener información sobre los cartuchos de tinta y acceder al sitio Web de HP para realizar pedidos de cartuchos. Para cerrar la ventana. en Imprimir y en Propiedades o Preferencias. La ventana muestra el nivel de tinta aproximado de cada cartucho.
Ventana indicadora de tinta
La ventana indicadora del estado de la tinta aparecerá cada vez que la impresora imprima un archivo. haga clic en Cerrar. Coloque el cursor sobre la función de la que desea obtener más información.
Software de la impresora 48
Ayuda ¿Qué es esto?
Utilice la ayuda ¿Qué es esto? para obtener más información sobre las opciones de impresión disponibles. Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
. Ventana indicadora del estado de la tinta en pantalla Si no desea que aparezca la ventana cuando esté imprimiendo.
Haga clic en Propiedades. No hay actualizaciones disponibles para su sistema en este momento aparecerá en la ventana Actualización de HP . 5. consulte la Ayuda HP Photosmart. 3.Si anteriormente eligió no volver a mostrar la ventana y ahora desea que aparezca al imprimir.
Descarga de actualizaciones de software de la impresora
Descargue las actualizaciones de software más recientes de la impresora cada pocos meses para asegurarse de que dispone de las últimas funciones y mejoras. Aparece la ventana Actualización de HP . 2. Haga clic en la ficha Configuración de dispositivo. haga clic en Inicio y en Configuración. 6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Desde el menú Inicio de Windows. Para obtener más información acerca de cómo actualizar el software HP Photosmart. Asegúrese de que está conectado a Internet. 3. Actualización de HP buscará actualizaciones de software para la impresora en el sitio Web de HP. 4. • Si está instalada en el equipo la versión de software de la impresora más reciente. • Si el equipo no tiene instalada la última versión del software de la impresora. marque la casilla de verificación junto al nombre de la actualización.
. 5. HP y luego seleccione Actualización de HP . Para Windows XP. Descargar HP Photosmart software Cuando se instala la actualización del software de la impresora que se ha descargado desde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haber instalado en el equipo. Para descargar una actualización de software de la impresora 1. seleccione Programas o Todos los programas. siga estos pasos: 1. haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. Para Windows 2000. Haga clic en Instalar. Seleccione el nombre de la impresora y haga clic con el botón derecho para ver una lista de opciones. Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2. la ventana Actualización de HP mostrará una lista de opciones para descargar las versiones más recientes. Haga clic en Siguiente. Aparece una lista que incluye las impresoras instaladas en el equipo. Para Mostrar ventana indicadora de estado de la tinta. Si está disponible una actualización de software. 4. haga clic en Activado y en Aceptar.
.com. tenga en cuenta el número de selección del cartucho. instale además del cartucho de tres colores un cartucho de tinta negra. Para obtener mejores resultados. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea. asegúrese de tener los cartuchos de tinta adecuados para la impresora e instálelos en el receptáculo del cartucho. Instale el cartucho de tinta negra en la parte derecha del receptáculo del cartucho. Es posible imprimir sin cartucho de tinta negra aunque puede que la impresora funcione más lentamente y que los colores impresos no se correspondan con los que aparecerían si se hubiera instalado un cartucho de tinta negra y otro de tres colores. Nota Es posible que en el embalaje de la impresora sólo se incluya un cartucho de tinta de tres colores.
Al comprar cartuchos nuevos de tinta. • • • • Cartuchos de tinta Números de selección Impresión con un cartucho Instrucciones de instalación
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en la parte izquierda del receptáculo del cartucho.hp. vaya a www.9
• • • • • • • • • Instalación de cartuchos de tinta Alineación de cartuchos de tinta Limpieza automática de los cartuchos de tinta Ver estimación de los niveles de tinta Mantenimiento de la carcasa de la impresora Eliminación de tinta de la piel y de la ropa Limpieza manual de los cartuchos de tinta Mantenimiento de los cartuchos de tinta Caja de herramientas de la impresora
Instalación de cartuchos de tinta
Cuando haya que sustituir los cartuchos de tinta. Si desea realizar un pedido de cartuchos de tinta.
Impresión con un cartucho
La impresora puede funcionar con un solo cartucho de tinta instalado. Presione hacia abajo el cartucho de tinta.
Instalación de un cartucho de tinta 1. 2.
En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta.Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. Abra la cubierta de la impresora. En el cuadro de diálogo Información sobre cartuchos de tinta: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta. El receptáculo de los cartuchos de tinta se desplaza hacia el centro de la impresora. abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. 3. Pulse el botón de encendido para encender la impresora. Para obtener más información. consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. y haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y en el botón Información sobre cartuchos de tinta.
Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo. Abra la cubierta de la impresora.Capítulo 9
4. Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo.
Pulse el botón de encendido. Empuje el cartucho de tinta hacia abajo.
Mantenimiento 52 Mantenimiento
5. Son contactos eléctricos necesarios para el funcionamiento de la unidad. fallos relacionados con la tinta o malas conexiones eléctricas.
Retire la cinta de plástico. Si lo hace. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plástico. Sostenga el cartucho de manera que la tira de cobre quede en la parte inferior y esté orientada hacia la impresora. puede haber problemas por obstrucciones. No retire las bandas de cobre.
Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta.
Mantenimiento 1 2 Boquillas de tinta Contactos de cobre Instalación de cartuchos de tinta 53
Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla.
Alineación de cartuchos de tinta
Una vez instalados los cartuchos de tinta. 3. Cuando el cartucho de tinta esté correctamente colocado. Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta. alinéelos para garantizar la mejor calidad de impresión.
. fuera del alcance de los niños. 2. Si desea obtener información sobre el reciclamiento de cartuchos de tinta vacíos. Para alinear los cartuchos de tinta 1. Deslice el cartucho de tinta firmemente e introdúzcalo ligeramente inclinado hacia arriba en el receptáculo.
7. Si desea obtener información sobre el almacenamiento de cartuchos de tinta. Cierre la cubierta de la impresora. Cargue papel normal blanco nuevo Carta o A4 en la bandeja para papel.Capítulo 9
6. “Alinee” en la página 54 los cartuchos de tinta para obtener una calidad de impresión óptima. consulte “Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta” en la página 86. 9. alinea los cartuchos de tinta y calibra la impresora. Recicle o tire la página de prueba. 4. Abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. Empuje el cartucho en el receptáculo. 8. ya sean nuevos o usados. consulte “Mantenimiento de los cartuchos de tinta” en la página 57. oirá un chasquido. La HP Deskjet imprime una página de prueba. hasta que note resistencia. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta.
es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una limpieza. 2.
Siga estas instrucciones para ver la estimación de los niveles de tinta de los cartuchos instalados en la impresora: 1. se han rellenado o no son cartuchos auténticos de HP. Nota Si los cartuchos de tinta se han utilizado antes de instalarlos en la impresora. Si después de la limpieza la impresión continúa atenuada.
Limpieza automática de los cartuchos de tinta
Ver estimación de los niveles de tinta
. limpie los cartuchos de tinta automáticamente. La ficha Nivel de tinta estimado también contiene información sobre pedidos de cartuchos de tinta. Para obtener más información. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla. consulte “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 55. Una limpieza innecesaria malgasta tinta y reduce la duración del cartucho. Para ver esta información. 2. haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta.Limpieza automática de los cartuchos de tinta
Si la impresión aparece atenuada o las páginas contienen rayas de tinta. “limpie manualmente los contactos de los cartuchos de tinta” en la página 56. Abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. Para limpiar los cartuchos de tinta 1. En caso de que el nivel de tinta de los cartuchos sea correcto. Precaución Limpie los cartuchos de tinta sólo cuando sea necesario. Abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. 3. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta. Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado. la estimación de los niveles de tinta no aparecerá en la ficha Nivel de tinta estimado.
El agua tibia o caliente puede hacer que la tela adquiera el color de la tinta. Para limpiar los cartuchos de tinta. Lave la tela con amoniaco espumoso en agua fría. Los restos de suciedad pueden provocar la aparición de rayas en las páginas impresas.
Limpieza manual de los cartuchos de tinta
Si en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo. al desplazarse de un extremo a otro. Apague HP Deskjet y desconecte el cable de alimentación. Mantenimiento 56
Precaución Use siempre agua fría para quitar la tinta de una tela. Limpie el exterior de HP Deskjet con un trapo suave ligeramente humedecido en agua. No vierta ningún líquido en el interior de la impresora. Lave la tela con lejía en agua fría. necesitará lo siguiente: • • Agua destilada (el agua del grifo puede contener sustancias contaminantes que dañen el cartucho) Bastoncillos de algodón u otro material suave y sin pelusa que no se adhiera a los cartuchos de tinta
Tenga cuidado de no “mancharse las manos o la ropa con tinta” en la página 56 cuando realice la limpieza.
Eliminación de tinta de la piel y de la ropa
Siga las instrucciones que se detallan a continuación para eliminar la tinta de la piel y la ropa:
Superficie La piel Tela blanca Tela de color Solución Lave la zona con un jabón abrasivo.
.Capítulo 9
Mantenimiento de la carcasa de la impresora
Como HP Deskjet expulsa una fina capa de tinta en el papel. Limpieza de manchas o tinta seca desde el exterior 1. Este problema puede solucionarse con una limpieza manual de los contactos del cartucho de tinta. 2. Es normal que. No lubrique la varilla metálica por la que se desliza el soporte de los cartuchos de tinta. es posible que aparezca alguna mancha. ya que los detergentes y productos de limpieza domésticos podrían dañar el acabado de la impresora. el receptáculo haga ruido. se puede ir acumulando suciedad en los contactos del cartucho de tinta. Precaución No utilice ningún producto de limpieza.
4. Retire los cartuchos de tinta y colóquelos sobre un trozo de papel con las tiras de cobre hacia arriba. Limpieza manual de los contactos de los cartuchos de tinta 1. 2. Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. podrían producirse problemas por obstrucciones. Si lo hace. Humedezca ligeramente un bastoncillo de algodón con agua destilada y escurra el agua sobrante. Precaución No toque las boquillas de tinta del cartucho. Abra la cubierta de HP Deskjet. fallos relacionados con la tinta o malas conexiones eléctricas.
Mantenimiento 1 2 Boquillas de tinta (no tocar) Contactos de cobre
Mantenimiento de los cartuchos de tinta
Siga estas directrices para mantener y almacenar cartuchos de tinta HP y para asegurar una buena calidad de impresión. Espere hasta que el receptáculo del cartucho de tinta se desplace hacia el centro de HP Deskjet y se detenga. Limpie suavemente los contactos de cobre del cartucho de tinta con el bastoncillo de algodón. • • Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta Protector del cartucho de tinta
. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. 2. 3.Pasos previos a la limpieza 1. consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página 51. Para obtener más información. Precaución No deje los cartuchos fuera de HP Deskjet durante más de 30 minutos.
la impresora puede guardar los cartuchos de impresión correctamente. puede utilizar un contenedor de plástico hermético. puede utilizar un contenedor de plástico hermético. deje siempre los cartuchos en uso dentro de ella. Conserve todos los cartuchos de tinta que no utilice dentro del embalaje original sellado hasta que los vaya a utilizar. Cuando extraiga un cartucho de impresión de fotografías. Si lo hace. • • Instale el cartucho en la fecha impresa en el embalaje o con anterioridad a la misma.
Protector del cartucho de tinta
Si ha adquirido un cartucho para impresión fotográfica HP. Si no dispone de un protector. Si se ha retirado la cinta de plástico del cartucho de tinta. Para obtener más información. podría dañar el cartucho. consulte “Instrucciones de instalación” en la página 51. Para insertar el cartucho de tinta en el protector ▲ Deslice el cartucho de tinta ligeramente inclinado en el protector y encájelo para que quede bien sujeto en su sitio. Guarde los cartuchos de tinta a temperatura ambiente (de 15. guárdelo en un protector para evitar que se seque la tinta. No extraiga la cinta de plástico que cubre los inyectores de tinta hasta que esté preparado para instalar el cartucho en la impresora.6 °C). no intente volver a adherirla. puede guardarlo en el protector que acompaña al cartucho.6 a 26. Si no dispone de un protector. Precaución Apague siempre la impresora con el botón de encendido antes de desenchufar el cable de alimentación o una regleta.
. Al guardar la impresora. De esta forma.Capítulo 9
Almacenamiento y manejo del cartucho de tinta
Las siguientes directrices le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de impresión HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme.
Caja de herramientas de la impresora
. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. 2. 2. A continuación. Aparece la Caja de herramientas. Haga clic en la ficha Funciones y en el botón Servicios de la impresora. Utilice la Caja de herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas: • • • • “Alinear los cartuchos de tinta” en la página 54 “Limpiar los cartuchos de tinta” en la página 55 “Imprimir una página de prueba” en la página 37 “Consulte la estimación de los niveles de tinta” en la página 55
Para abrir la Caja de herramientas de la impresora 1. Para extraer el cartucho de tinta.
Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podría sufrir desperfectos.Extracción del cartucho de tinta del protector 1. retire el cartucho del protector. presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrás.
La Caja de herramientas de la impresora tiene varias herramientas útiles para mejorar su rendimiento.
Si recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta. Mensaje "El receptáculo del cartucho de tinta está atascado" Si la impresora se atasca cuando está imprimiendo un documento. consulte los temas siguientes para encontrar una solución: • • Mensajes de error del cartucho de tinta Otros mensajes de error
Mensajes de error del cartucho de tinta
Si recibe un mensaje de error del cartucho de tinta. siga las instrucciones en “El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente” en la página 69 para solucionar el problema. Mensaje Falta el cartucho de impresión o es incorrecto La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. o no están instalados correctamente. Para solucionar el problema. siga estas instrucciones. La impresora no imprime El documento se imprime lentamente Problemas con el cartucho de tinta Problemas relacionados con el papel Las fotos no se imprimen correctamente Problemas con los documentos sin bordes Mala calidad de impresión Los documentos se imprimen mal Si sigue teniendo problemas
Si la pantalla del equipo muestra un mensaje de error. siga la instrucciones en “La impresora está atascada” en la página 66. Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos. Si recibe un mensaje sobre un problema con un cartucho de tinta.
Solución de problemas 60
.” en la página 68. siga las instrucciones en “Falta el cartucho de impresión o es incorrecto.10 Solución de problemas
• • • • • • • • • • • • Mensajes de error Problemas de instalación La luz de encendido está iluminada o parpadea. uno o ambos cartuchos no se podrán usar en la impresora.
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta" Si recibe este mensaje de error.com/ support. visite el centro de asistencia técnica de HP en www.Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta" Si recibe este mensaje de error.0 compatible.
Si el programa de instalación de software se detiene o falla. el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrecto del receptáculo.hp. compruebe los siguientes temas para obtener más información: • • • El programa de instalación se detiene Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" El nombre de la impresora no aparece
Si sigue teniendo problemas. Conecte la impresora directamente al puerto USB del PC.
. Mensaje "Error al escribir en el puerto USB" Es posible que la impresora no esté recibiendo la información correcta de otro dispositivo USB o del concentrador USB.
Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión. Siga las instrucciones en “Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"” en la página 70 para solucionar el problema.8 pies). asegúrese de usar un cable USB que no mida más de tres metros (aproximadamente 9. Mensaje "No se puede establecer la comunicación bidireccional" o "La impresora no responde" Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si el cable USB es demasiado largo. utilice un cable USB 2. Si recibe este mensaje de error. siga las directrices en “Mensaje No hay papel” en la página 73.” en la página 68.
Otros mensajes de error
Si recibe un mensaje de error. siga estas instrucciones de “Falta el cartucho de impresión o es incorrecto. Mensaje No hay papel Si recibe un mensaje que indica que no hay papel. siga estas instrucciones.
• Hay algún software.
. Cuando el programa de instalación se lo pida. siga las instrucciones del fabricante. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Solución: Para resolver el problema 1. Solución: Nota Si está utilizando Windows 2000. sustituya el cable USB y haga lo siguiente. 5. es que se ha producido un problema de comunicación por una de las siguientes causas: • El cable USB está desgastado o defectuoso. 3. Haga clic en Cancelar y reinicie el equipo. la aparición de este mensaje no supone ningún problema y puede continuar con la instalación del software. b. como un escáner. Asegúrese de que no hay más dispositivos USB conectados al equipo.Capítulo 10
El programa de instalación se detiene Causa: Si el programa de instalación se detiene al buscar hardware nuevo. Nota Para salir de un programa antivirus. Vuelva a instalar el software de la impresora: a. 6. Si el programa de instalación todavía no localiza la impresora. Nota No conecte el cable USB hasta que se le indique. el teclado y el ratón. Podría ser debido a que el cable USB es defectuoso. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo. 4.
Solución de problemas 62
Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" Causa: Durante la instalación. Compruebe que la impresora está conectada directamente a un puerto USB del equipo y no a través de un concentrador USB. c. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación. que está funcionando. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. puede que aparezca el mensaje "Dispositivo desconocido" al conectar un cable USB entre la impresora y el equipo. Apague la impresora y desconecte el cable USB y el de alimentación. 9. Reinicie el programa antivirus. conecte el cable USB y el cable de alimentación a la impresora y asegúrese de que la impresora está encendida. está conectado al equipo. como un programa antivirus. 2. • Otro dispositivo. 8. aparte de la impresora. 7.
b. 2. Desconecte el cable USB de la impresora. Desinstale el software de la impresora: a.Para resolver el problema 1.
. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente. Si todavía aparece el mensaje "Dispositivo desconocido". Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora. Nota Si el programa de instalación no inicia automáticamente.exe. Para volver a instalar el software de la impresora 1. 2. pero el nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras después de haber hecho clic en Imprimir en el menú Archivo o en la carpeta Impresoras del Panel de control. haga clic en Quitar todos. Inserte el CD de software de la impresora en su unidad correspondiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Nota Para salir de un programa antivirus. 6.exe. b. Vuelva a instalar el software de la impresora: a. a continuación.
El nombre de la impresora no aparece Solución: Si el software de la impresora parece haberse instalado correctamente. haga doble clic en D:\setup. Cuando se solicite. 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación. Cierre los programas de antivirus y otras aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo. sustituya el cable USB. 4. vuelva a instalar el software de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. siga las instrucciones del fabricante. Desconecte el cable de alimentación de la impresora. haga clic en la letra de la unidad del CD en el explorador de Windows y. 3. Por ejemplo. haga doble clic en el archivo setup. 4. Reinicie el programa antivirus.
Calibrar la impresora. por el contrario. Si la luz de encendido parpadea. Limpiar los cartuchos de tinta. Utilice las herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas: • • • Ver una estimación de los niveles de tinta. la impresora está apagada.
Si la luz de encendido está iluminada.
. ya que en él se explica el problema y su solución. la impresora está imprimiendo o preparada para imprimir.
Si no aparece ningún mensaje de error
Compruebe el estado de la impresora mediante las herramientas de la impresora. consulte “Atasco de papel” en la página 71. Si desea obtener más información sobre cómo retirar un papel atascado. como un atasco de papel o un problema con un cartucho de tinta. lea la siguiente información.
Lea el mensaje de error. Si. Significados del indicador luminoso Si aparece un mensaje de error Si no aparece ningún mensaje de error
Significados del indicador luminoso
El parpadeo de la luz de encendido puede deberse a varios motivos: • • • La cubierta de la impresora está abierta.Capítulo 10
La luz de encendido está iluminada o parpadea. Para acceder a las herramientas. la luz de encendido está apagada. abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47 y haga clic en la ficha Funciones y en el botón Servicios de la impresora. La impresora se ha quedado sin papel. La impresora tiene un problema.
Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya comprobado las conexiones. Si va a realizar la conexión mediante un concentrador USB. Llevar a cabo otras funciones cuando sea preciso. Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del equipo. Si encuentra problemas. intente conectar la impresora directamente al equipo. intente lo siguiente: • • Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado a la impresora y a una toma de corriente. Compruebe que el cable USB esté bien conectado al puerto USB ubicado en la parte posterior de la impresora. La puerta de acceso posterior está bien encajada.
Compruebe la conexión del cable de impresora
Si la impresora y el equipo están conectados mediante un cable USB y no se establece la comunicación entre los dispositivos.
. consulte “Cartuchos de tinta” en la página 11 y “Instrucciones de instalación” en la página 51. Apague la impresora y vuelva a encenderla. apague la impresora y vuelva a encenderla. Compruebe la conexión de la impresora al equipo. Si lo está. es posible que no funcione correctamente. La cubierta de la impresora está cerrada.8 pies). Para obtener más información. compruebe que: • • • • La impresora está conectada a la fuente de alimentación. Compruebe también que la longitud del cable no supera los 3 metros (9.
• • • • • Compruebe lo siguiente Compruebe la conexión del cable de impresora Suprima la cola de impresión La impresora está atascada Si la impresora sigue sin imprimir
Compruebe lo siguiente
Si la impresora no imprime. puede que necesite sustituir el cable USB. Compruebe el cable USB. El papel u otro tipo de soporte de impresión está correctamente cargado en la bandeja. pruebe reiniciar el equipo.• •
Imprimir una página de prueba. Si está utilizando un cable antiguo. La impresora está encendida. Una vez conectado correctamente el cable. asegúrese de que esté encendido. Las conexiones de los cables son firmes. Los cartuchos de tinta son los cartuchos adecuados para la impresora y están correctamente instalados.
Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión. haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. Haga doble clic en Servicios y en Cola de impresión. 3. 6. éste podría quedar bloqueado en la cola de impresión. se envía a una lista denominada “cola de impresión”. 2. haga clic en Inicio. 4. Panel de control. Para cerrar la ventana. En Windows XP. Para Windows XP. Para Windows 2000. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo. levante la cubierta y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
. haga clic en Inicio. En este caso. presione Aceptar. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. Si encuentra piezas sueltas o rotas. Rendimiento y mantenimiento y Herramientas administrativas. reinicie el equipo. Si la lista sigue incluyendo documentos tras reiniciar el equipo. en Iniciar para reiniciar el servicio de impresión. 8. En Windows 2000. ésta aún puede no estar libre.com/support. Haga clic en el menú Impresora y desactive la casilla Pausar la impresión. 7. Después de resolver un trabajo de impresión que está atascado en la cola de impresión. a continuación. Precaución En primer lugar. haga clic en Inicio. Si aún quedan documentos en la lista. Solución: Para solucionar un trabajo de impresión que está atascado en la cola 1. Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.0 compatible.
Solución de problemas 66
La impresora está atascada
Si la impresora se atasca al imprimir un documento. Haga clic en Detener y. a continuación. 5. Vuelva a hacer clic en el menú Impresora y. 3. en Configuración y en Impresoras y faxes. Para detener y reiniciar el servicio de impresión 1. tendrá que detener el servicio de impresión y reiniciarlo.hp. 2. repita los pasos del 1 al 6. vaya a www. en Cancelar todos los documentos. 4. compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas en la impresora. Suprima la cola de impresión Causa: Cuando se inicia un trabajo de impresión. Haga clic en Sí para confirmar la cancelación. utilice un cable USB 2. Panel de control y Herramientas administrativas.
Para obtener más información. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. Asegúrese de que el cartucho de tres colores está instalado en la parte izquierda del receptáculo y el cartucho de tinta negra en la parte derecha del receptáculo. Para aumentar la velocidad de impresión. 2. cierre todos los programas de software que no esté utilizando en el momento de la impresión. 3. Para aumentar la velocidad de la impresora. Busque y retire todos los obstáculos.Si no hay piezas sueltas ni rotas. seleccione un modo de calidad de impresión diferente. consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página 51. Se están imprimiendo documentos complejos. Para obtener más información. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala. Baje la cubierta de la impresora. Busque el papel atascado y retírelo. que impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante. 6. Seleccione. inserte dos cartuchos en la impresora. apague y reinicie el equipo. el que mejor describa el problema: • “Atasco de papel” en la página 71 • “Mensaje No hay papel” en la página 73 • “La impresora está atascada” en la página 66 2. Si la impresora sigue sin imprimir. 4. Para aumentar la velocidad de la impresora. Se ha seleccionado el modo de impresión óptimo o con Máximo de dpi La impresora imprime más lentamente cuando se selecciona Óptima o Máximo de dpi como calidad de impresión. gráficos o fotografías Los documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente que los documentos de texto. Para obtener más información.
Si la impresora sigue sin imprimir
1. entre los temas que se enumeran a continuación. 5. Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados de manera segura en el receptáculo. como cinta o material de embalaje. consulte la sección “Atasco de papel” en la página 71.
El documento se imprime lentamente 67
. La impresora está en el modo de reserva de tinta Puede que la impresora vaya más lenta si imprime en modo de reserva de tinta.
El documento se imprime lentamente
Hay varios programas de software abiertos
El equipo no tiene recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad óptima. siga estos pasos: 1.
Para obtener más información sobre la actualización del software de la impresora. la impresora no podrá imprimir. Los requisitos del sistema se enumeran en la guía de referencia que acompaña a la impresora. 2. Elimine archivos que no necesite para liberar espacio en el disco duro. 2. Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta. Causa: Si no se ha instalado ningún cartucho o no se han instalado los cartuchos adecuados. Compruebe que el espacio en el disco duro.Capítulo 10
El software de la impresora no está actualizado Es posible que el software de la impresora instalado no esté actualizado. El equipo no reúne los requisitos del sistema Si su sistema no tiene suficiente RAM o espacio libre suficiente en el disco duro.
Problemas con el cartucho de tinta
• • • • • Falta el cartucho de impresión o es incorrecto.
Solución de problemas 68
Solución: Para comprobar e instalar los cartuchos adecuados 1. la memoria RAM y la velocidad del procesador se ajustan a los requisitos del sistema.
Número de selección
. El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta" Tinta agotándose Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Falta el cartucho de impresión o es incorrecto. el tiempo de procesamiento de la impresora será mayor. Abra la cubierta de la impresora. 1. consulte la sección “Descarga de actualizaciones de software de la impresora” en la página 49.
Si la luz de encendido no parpadea.
El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos. vaya al paso 4. Realice una de las siguientes acciones: • Si aparece un mensaje de error en la pantalla.3. “Limpie manualmente” en la página 56 el cartucho de tinta.hp. b. a. Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados.com/support. Si la luz de encendido parpadea. o no están instalados correctamente. Para obtener más información. Si la luz de encendido parpadea. el problema estará resuelto.
. 3. 4. retire el cartucho de tinta que se menciona en el mensaje de error. 2. consulte “Instrucciones de instalación” en la página 51. Haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta y vea la lista de números de selección de los cartuchos de tinta. Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora. Levante la cubierta de la impresora. instale un nuevo cartucho. Vuelva a instalar el cartucho y cierre la cubierta de la impresora. Solución: Para resolver el problema 1. Para obtener más información. Abra la “Caja de herramientas” en la página 59 de la impresora. Cierre la cubierta de la impresora. c. retire los cartuchos de tinta. 4. 5. Vaya al paso 3. pruebe a limpiarlo. • Si no aparece ningún mensaje de error. visite el centro de asistencia técnica de HP en www. Si se ha utilizado un número incorrecto de cartucho. el problema estará resuelto. También puede obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta en la guía de referencia que se proporciona con la impresora. 6. vaya al paso 4. el problema estará resuelto. vuelva a instalarlos y cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido parpadea. Si el número de selección del cartucho es correcto. consulte “Limpieza manual de los cartuchos de tinta” en la página 56. Si la luz de encendido no parpadea. consulte “Instrucciones de instalación” en la página 51. Si la luz de encendido no parpadea. Para obtener más información.
el cartucho de tinta está instalado en el lado incorrecto del receptáculo. Si la cinta de plástico protectora cubre los
. No es necesario que sustituya el cartucho hasta que la calidad de impresión se deteriore. Solución: Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en la impresora. el indicador de nivel de tinta será inexacto o no estará disponible. Instale el cartucho de tinta negra en el compartimiento derecho del receptáculo.
Tinta agotándose Causa: pronto. visite el centro de asistencia técnica de HP en www. Si ha instalado un cartucho de impresión recargado o remanufacturado. Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta. Para obtener información sobre cómo sustituir los cartuchos de tinta. Nota Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no tiene uno de repuesto disponible. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora. 6. Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho.Capítulo 10
5. Al menos un cartucho tiene poca tinta y puede que tenga que sustituirse
Solución: Tenga un cartucho de repuesto a mano para evitar interrupciones de la impresión. se inicia el modo de reserva de tinta. el cartucho de tinta está defectuoso y debe sustituirse. Si la luz de encendido sigue parpadeando.com/support. Para obtener más información.
Solución de problemas 70
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta" Causa: Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado. pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la impresión.hp. consulte “Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 11. Solución: Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimiento izquierdo del receptáculo.
Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta" Causa: Si recibe este mensaje de error. compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos cartuchos de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo cartucho de tinta.
Si está imprimiendo etiquetas. 4. habrá problemas por obstrucción.contactos del cartucho de tinta. 3. Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta ▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia la impresora y. 2. a continuación.
Retire la cinta de plástico. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente. Si lo hace. compruebe que no se haya desprendido ninguna al pasar por la impresora.
Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. retire la cinta de plástico con cuidado.
Problemas relacionados con el papel
. fallo relacionado con la tinta o mala conexión eléctrica. Apague la impresora. Retire el papel de la bandeja para papel. No retire las bandas de cobre. Son contactos eléctricos necesarios. la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
• • • • Atasco de papel La impresora no alimenta el papel Mensaje No hay papel La impresora imprime sobre varias hojas a la vez
Para retirar un papel atascado 1.
6. Vuelva a cargar papel en la bandeja. 11.Capítulo 10
5. Si no puede retirar el papel atascado desde la parte posterior de la impresora. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. suba la cubierta. retire el papel por la parte delantera de la impresora y vuelva a bajar la cubierta. Vuelva a imprimir el documento.
Solución de problemas 72
. 10. Precaución Retire el papel atascado cuidadosamente para evitar dañar la impresora al extraer el papel por la parte delantera. Retire la puerta de acceso posterior. Enchufe nuevamente el cable de alimentación de la impresora en la toma de corriente. 9. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta. Encienda la impresora. 8.
Compruebe lo siguiente: • Hay suficiente cantidad de papel en la bandeja (al menos diez hojas). Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo. Consulte la sección “Especificaciones de la impresora” en la página 85 para obtener más información sobre las especificaciones del peso del papel. • • Si la bandeja para papel está cargada Si la bandeja para papel está vacía
Si la bandeja para papel está cargada 1. Es posible que el papel esté cargado incorrectamente Si el papel está colocado demasiado cerca de la parte posterior de la impresora o si la guía del papel no está firmemente apoyada en la impresora. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo. Empuje el papel hacia delante hasta el tope. • La pila del papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja para papel. es posible que la impresora imprima sobre varias hojas a la vez. 2. 2. • La bandeja para papel no está excesivamente cargada. ésta podría imprimir en
Problemas relacionados con el papel 73
. Cargue papel en la bandeja. Si la bandeja para papel está vacía 1.
Mensaje No hay papel
Siga los pasos necesarios para solucionar el problema. La impresora no alimenta el papel Solución: Pruebe una o varias de las siguientes soluciones: • Reduzca el número de hojas en la bandeja para papel. Deslice la guía del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. Deslice la guía del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. • Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo. Utilice papel que cumpla las especificaciones recomendadas.Nota Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia. 3. compruebe lo siguiente: • • Gramaje del papel Es posible que el papel esté cargado incorrectamente
Gramaje del papel Si el “gramaje del papel” en la página 85 es inferior al recomendado. intente utilizar un papel de mayor gramaje.
La impresora imprime sobre varias hojas a la vez
Si la impresora imprime sobre varias hojas a la vez. • Utilice un tipo de papel diferente. 3. 4.
Vuelva a cargar papel en la bandeja empujándolo hasta que note cierta resistencia y deslice la guía del papel firmemente hacia el borde de la pila del papel. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Vacíe la bandeja y cargue únicamente el tipo de papel apropiado para el documento que está imprimiendo. También es posible que la impresora imprima en varias hojas si se han cargado distintos tipos de papel.Capítulo 10
varias hojas de papel a la vez. 3. siga estas directrices: • Compruebe que el tamaño de papel especificado en la lista desplegable Tamaño de papel de la ficha Atajos de impresión se corresponde con el tamaño del papel cargado en la bandeja. Por ejemplo. Seleccione el tipo de papel apropiado en la lista desplegable Tipo de papel de la ficha Atajos de impresión. Deslice el papel hacia delante hasta el tope. podría haberse mezclado el papel fotográfico con el papel normal.
Las fotos no se imprimen correctamente
• • Comprobación de la bandeja de papel Comprobación de las propiedades de la impresora
Comprobación de la bandeja de papel
1. Calidad de impresión: Óptima o Máximo de dpi
Problemas con los documentos sin bordes
• • • • Directrices para impresión sin bordes La imagen se imprime sesgada Las fotografías se descoloran cerca de los bordes La fotografía tiene un borde no deseado
Directrices para impresión sin bordes
Cuando imprima fotografías o prospectos sin bordes.
. No presione la guía demasiado para que no se doble ni se curve el papel. 2. Funciones Solución de problemas Tipo de papel: tipo adecuado de papel fotográfico.
Comprobación de las propiedades de la impresora
Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47 y compruebe las siguientes opciones:
Ficha Configuración Tamaño: tamaño adecuado del papel. Compruebe que el papel fotográfico está colocado en la bandeja para papel con la cara que desea imprimir hacia abajo.
No imprima documentos sin bordes en modo de impresión con tinta de reserva.• •
Si imprime en escala de grises. 2. seleccione Alta calidad en Imprimir en escala de grises de la ficha Color. compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escaneó. Si el problema no ha sido provocado por la imagen original.
Las fotografías se descoloran cerca de los bordes
. tenga siempre instalados dos cartuchos de tinta en la impresora. si va a imprimir una imagen escaneada. Para obtener más información. siga estos pasos: 1. 4. Compruebe que la guía del papel está colocada firmemente contra el borde del papel.
La imagen se imprime sesgada
Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. 3. Siga las instrucciones de carga correspondientes al tipo de papel elegido. consulte la sección “Modo de reserva de tinta” en la página 12. Retire todo el papel que haya en la bandeja. Por ejemplo. Cargue correctamente el papel fotográfico en la bandeja para papel. A la hora de imprimir documentos sin bordes.
Compruebe que el papel fotográfico no esté curvado. Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve. consulte “Almacenamiento y manejo del papel fotográfico” en la página 20. haga clic en la ficha Funciones y compruebe que el tamaño de papel seleccionado coincide tanto con el tamaño del papel del formato de la fotografía como con el papel cargado en la impresora. Por ejemplo. compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escaneó. colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papel esté plano.
La fotografía tiene un borde no deseado
• • En papel fotográfico pequeño En papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible
En papel fotográfico pequeño
Si la copia impresa tiene un borde no deseado. utilice papel fotográfico que no esté curvado. Asegúrese de que la aplicación de software que está utilizando admite la impresión sin bordes.
. Abra “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 47. pruebe las siguientes soluciones: • •
Solución de problemas 76
“Alinee los cartuchos de tinta” en la página 54. Si lo está. si va a imprimir una imagen escaneada. Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Si el problema continúa.
En papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible Si el borde está por debajo de la pestaña desprendible.
Si el borde está por encima de la pestaña desprendible. “alinee los cartuchos de tinta” en la página 54. retírela. consulte “Selección de tipos de papel” en la página 42. Compruebe la configuración del dispositivo para asegurarse de que ha seleccionado el modo de impresión y el tipo de papel adecuados para el trabajo.
Mala calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de impresión. intente poner en práctica las soluciones de esta sección y siga las directrices siguientes: • • Sustituya los cartuchos rellenados o vacíos.
. Para obtener más información.
• Si aparecen rayas de tinta en las copias. Si la prueba de impresión muestra algún error. Para obtener una óptima calidad de impresión en negro.Capítulo 10
Realice una prueba de impresión y examínela. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta. • Sustituya del cartucho de tinta. como por ejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados. realice los pasos siguentes: • Limpie los cartuchos automáticamente. consulte las secciones “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 55 y “Limpieza automática de los cartuchos de tinta” en la página 55. consulte “Impresión de una página de prueba” en la página 37. Si el texto en negro y las imágenes de las copias impresas aparecen descoloridos. Para obtener más información.
. consulte “Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 11.
Para obtener más información sobre la solución de problemas. • Asegúrese de que haya un cartucho de tinta negra instalado. Si la prueba no muestra ningún error. Para obtener más información. Para obtener más información. consulte “Limpieza manual de los cartuchos de tinta” en la página 56.com/support. considere la posibilidad de reemplazarlo.hp. es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una limpieza. Si desea conocer los números de referencia correctos. consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 55. compruebe otras posibles causas. limpie los contactos eléctricos. Para obtener más información. consulte “Limpieza automática de los cartuchos de tinta” en la página 55.
Solución de problemas 78
Las impresiones aparecen atenuadas Solución: • Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta. En esta sección se tratan los siguientes temas: • • • La impresión aparece atenuada con rayas de tinta Las impresiones aparecen atenuadas Se imprimen páginas en blanco
La impresión aparece atenuada con rayas de tinta Solución: Si la impresión aparece atenuada o las páginas contienen rayas de tinta. Para obtener más información. visite el sitio Web de HP en www. consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. es posible que sólo esté utilizando el cartucho de tres colores. Para obtener más información. inserte un cartucho de tinta negra además del cartucho de tinta de tres colores.
Sustituya los cartuchos de tinta que estén vacíos. Compruebe que ha quitado la cinta de plástico de los cartuchos.
Se imprimen páginas en blanco Solución: • Es posible que los cartuchos de tinta aún tengan la cinta de plástico protectora. consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 55.
Es posible que los cartuchos no tengan tinta.
Seleccione una “calidad de impresión” en la página 42 superior.
Retire la cinta de plástico. Para obtener más información.•
Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos de tinta.
Los documentos se imprimen mal
• • • • • El texto y las imágenes están mal alineados El documento se imprime descentrado o sesgado Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado Los sobres se imprimen sesgados El documento no refleja la nueva configuración de impresión
3. Vuelva a imprimir el documento.hp.
Si sigue teniendo problemas
Si sigue teniendo problemas después de consultar los apartados de solución de problemas. Vuelva a imprimir el sobre. Para obtener información acerca del proceso de asistencia. visite el centro de asistencia técnica de HP en www.com/support. Compruebe que la guía del papel está ajustada firmemente al borde del sobre. 2.
Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado
Ficha Configuración Vertical u Horizontal: compruebe que ha seleccionado la orientación adecuada. apague el equipo y reinícielo.
Si siguen faltando partes del documento. deberá anular la configuración de la impresora e introducir la configuración de impresión del software.
El documento se imprime descentrado o sesgado
Los sobres se imprimen sesgados
1. Compruebe que sólo hay un tipo de papel en la bandeja y que está colocado correctamente. Seleccione la configuración de impresión adecuada en el programa. Introduzca la solapa en el interior del sobre antes de cargarlo en la impresora. Funciones Tamaño: compruebe que ha seleccionado el tamaño de papel adecuado. Ajustar al tamaño del papel: Seleccione esta opción para ajustar el texto y los gráficos al tamaño de papel especificado en la lista desplegable correspondiente. Si sigue teniendo preguntas una vez reiniciado el equipo. 2.
. Compruebe que la guía del papel está colocada firmemente contra el borde del papel. 3.Capítulo 10
El texto y las imágenes están mal alineados
Si el texto y las imágenes de las copias impresas aparecen mal alineados. consulte la sección “Asistencia técnica de HP” en la página 81.
El documento no refleja la nueva configuración de impresión
Puede que la configuración de la impresora sea diferente a la del programa de software. Seleccione la configuración de impresión adecuada en el programa de software. “alinee” en la página 54 los cartuchos de tinta.
Todos los clientes de HP tienen acceso a la ayuda en línea de HP. 2. utilizados incorrectamente o manipulados. Durante el periodo de garantía el producto quedará cubierto siempre y cuando no se haya agotado la tinta de HP ni se haya producido la fecha de expiración de la garantía.
Para obtener una copia de la declaración de garantía limitada de HP. La fecha de caducidad de la garantía. avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que están disponibles al registrar el dispositivo. Consulte la documentación que acompaña a HP Deskjet.A
Asistencia técnica de HP
• • • Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta Proceso de asistencia Asistencia telefónica de HP
Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta
La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresión HP para el que han sido fabricados.hp. se encuentra en el producto tal como se indica a continuación.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema. Asistencia técnica de HP Información valiosa sobre HP Deskjet y la solución de los problemas habituales
. Esta garantía no incluye productos de tinta de HP que hayan sido rellenados. Consulte el sitio Web de ayuda en línea de HP en www. siga estos pasos: 1. refabricados. consulte la guía de referencia que se suministra con la impresora.com/support. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos. que se especifica en el formato AAAA/MM/DD. y presenta las siguientes funciones: • • • • Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea Actualizaciones de software y controladores de HP Deskjet Actualizaciones activas del dispositivo. modificados.
4. Para determinar la duración de la asistencia telefónica gratuita en Europa. Si el dispositivo presenta un fallo de hardware.)?
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica. Para Europa sólo: póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Asia/Pacífico y Latinoamérica (México incluido). deberá pagar dicho servicio técnico).Apéndice A 3. Respuestas a las siguientes preguntas: • • • • ¿Esta situación ha ocurrido antes? ¿Puede volver a reproducir el problema? ¿Había agregado algún hardware o software nuevo al equipo más o menos cuando sucedió esto? ¿Ocurrió algo más antes de producirse esta situación (como una tormenta eléctrica. Probablemente se le pedirá la siguiente información: • • • • Número de modelo del dispositivo (situado en la etiqueta de la parte delantera del mismo) Número de serie del dispositivo (situado en la parte trasera o inferior del dispositivo) Mensajes que aparecen cuando surge el problema.com/support.hp.
Llame al servicio de asistencia de HP cuando se encuentre delante del equipo e HP Deskjet.
Asistencia técnica de HP 82 Asistencia técnica de HP
. Llame al servicio de asistencia de HP.hp. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país o región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles. vaya a www. etc. También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www. Oriente Medio y África. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas.com/ support. el país o región y el idioma. traslado del dispositivo. Una vez pasado el periodo de garantía. Las opciones de asistencia técnica y disponibilidad varían en función del dispositivo. se le pedirá que lo lleve al punto de venta local. puede obtener ayuda de HP con un coste adicional.
Asistencia telefónica de HP
• • • Periodo de asistencia telefónica Realización de llamadas Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica
Periodo de asistencia telefónica
Se ofrece un año de asistencia telefónica gratuita para Norteamérica. (El servicio técnico es gratuito durante el periodo de garantía limitada del dispositivo.
Si se le solicita. Haga clic en Shop Online (Comprar en línea).com/buy/supplies. consulte la documentación impresa que se proporciona con el HP Deskjet. Aparece una página sobre información de privacidad. Aparecerá la página Print Cartridge Information (Información del cartucho).
Pedido de cartuchos de impresión
Para obtener una lista de números de los cartuchos de tinta. vaya a www. visite www. También puede utilizar el software que acompaña a HP Deskjet para determinar el número de referencia de todos los cartuchos. haga clic en la ficha donde figura su impresora HP Deskjet. haga clic en uno de los vínculos de compra de la página. Para solicitar cartuchos de tinta mediante el Centro de soluciones HP 1. 3.
Pedir papel u otros artículos
Para realizar pedidos de papel y otros suministros de HP. Aparecerá la página Shopping Center (Centro de compras). como HP Premium Photo Papers. seleccione el país/región.
. Si se le solicita. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos para su dispositivo y adquirirlos. póngase en contacto con un distribuidor local de HP para obtener información acerca de cómo adquirir cartuchos de impresión. En el Centro de soluciones HP. Para pedir papeles HP y otros consumibles. seleccione su país/región. a continuación. Si su país/región no dispone de este servicio. Haga clic en Send (Enviar).B
En esta sección se tratan los siguientes temas: • • • Pedir papel u otros artículos Pedido de cartuchos de impresión Pedido de otros suministros Pedido de suministros Puede pedir productos HP en línea desde el sitio Web de HP. Aparecerá la ventana Shop for Supplies (Comprar suministros) que incluye una lista de los cartuchos compatibles con su impresora.com/buy/supplies. como tipos de papel recomendados y cartuchos de impresión. Nota El servicio de pedido de cartuchos de impresión en línea no está disponible en todos los países/regiones. siga las indicaciones para seleccionar el producto y haga clic en uno de los vínculos para comprar en la página. Puede pedir cartuchos en línea desde el sitio Web de HP.hp.hp. siga las indicaciones para seleccionar el producto y. 2. Haga clic en el botón Buy online (Comprar en línea). 4.
Pedido de suministros 84 País/región Pacífico asiático (excepto Japón) Australia Europa Teléfono de pedidos 65 272 5300 1300 721 147 +49 180 5 290220 (Alemania) +44 870 606 9081 (Reino Unido) Nueva Zelanda Sudáfrica EE. seleccione el país/región y haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica. un ejemplar de la guía de instalación o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir.com/ support.hp. llame al número correspondiente a su país/ región. y Canadá 0800 441 147 +27 (0)11 8061030 1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT)
Para pedir suministros en otros países/regiones que no figuren en la tabla.
.Apéndice B
Pedido de otros suministros
Para pedir otros suministros. Si se le solicita. diríjase a www. como software del HP Deskjet.UU.
0 compatible. Los materiales distintos se han diseñado para que se puedan separar con facilidad.hp.5 lbs) Información técnica 85 Memoria 384 KB de memoria integrada Requisitos mínimos del sistema Sistema operativo1 Windows 2000 y Windows XP 1 Procesador Pentium II o equivalente RAM 64 MB Espacio en disco duro 200 MB
Para obtener información de asistencia y sobre próximas versiones de sistemas operativos.04 kg (4. El número de materiales empleados se ha reducido al mínimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto. manipular y retirar utilizando Información técnica
. consulte el software de la impresora.C
• • • Especificaciones de la impresora Programa medioambiental de administración de productos Avisos reglamentarios
HP Deskjet tiene las siguientes especificaciones y requisitos.76 mm de fondo (5. La impresora se ha diseñado teniendo en cuenta su posible reciclaje. utilice un cable USB 2. visite el sitio Web de asistencia en línea de HP en www. Pesos de papel Papel Carta: de 65 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb) Papel Legal: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb) Sobres: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb) Tarjetas: hasta 200 g/m²(papel índice de 110 lb máximo) Papel fotográfico: hasta 280 g/m² (papel índice de 75 lb máximo)
Programa medioambiental de administración de productos
Hewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente.43 pulgadas de fondo) Peso de la impresora (sin cartuchos de tinta): 2. Compatibilidad del software Compatible con Windows (2000 y XP) Especificaciones físicas Dimensiones de la impresora (con la bandeja extendida): 142 mm de alto x 422 mm de ancho x 315. Tanto los cierres como otros conectores son fáciles de encontrar.6 pulgadas de ancho x 12.com/support.6 pulgadas de alto x 16. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión.
Capacidad de la bandeja para papel Hojas de papel normal: Hasta 80 Tamaño de papel Para ver una lista completa de los tamaños de los soportes de impresión.
hp.Apéndice C herramientas de uso común.
.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Este producto se ha diseñado para reducir el consumo energético y preservar los recursos naturales sin que su rendimiento se vea comprometido. Para obtener más información. Las especificaciones del producto ofrecen información específica sobre el consumo energético. Está diseñadado para reducir el consumo total de energía tanto cuando está en funcionamiento como cuando no lo está. HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos más conocidos.html En esta sección se tratan los siguientes temas: • Utilización del papel • • • • • • Plásticos Documentación sobre la seguridad de los materiales Programa de reciclaje Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta Consumo energético Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea
Utilización del papel
Este producto está adaptado al uso de papel reciclado de acuerdo con la norma DIN 19309 y EN 12281:2002. Las piezas principales se han diseñado para que se pueda acceder a ellas rápidamente. visite el siguiente sitio Web: www.com/go/msds
HP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios países/ regiones y colabora con algunos de los centros de reciclaje electrónico más importantes del mundo. con el objeto de facilitar su desmontaje y reparación. visite: www.hp.hp. Para obtener más información sobre el reciclaje de los productos HP.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index. El programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta está disponible en muchos países/regiones y permite reciclar los cartuchos de impresión y de tinta usados de forma gratuita.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta
HP está comprometido con la protección del medio ambiente. Si desea obtener más información.
Información técnica 86
Documentación sobre la seguridad de los materiales
Puede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en: www.
Las piezas de plástico con un peso superior a 25 gramos están marcadas según las normas internacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de plástico para su reciclaje al final del ciclo de vida del producto. visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment (compromiso con el medio ambiente) en: www.hp.
Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea
the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Información técnica 88 • • • • Reorient or relocate the receiving antenna. and (2) this device must accept any interference received. there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. may cause harmful interference to radio communications. (650) 857-1501.
. uses. Modifications (part 15. However. pursuant to part 15 of the FCC Rules. This equipment generates.
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.Apéndice C
Avisos reglamentarios
• • • • • FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15. 3000 Hanover Street. contact the Manager of Corporate Product Regulations. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. and. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Hewlett-Packard Company. if not installed and used in accordance with the instructions.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device. including interference that may cause undesired operation. Increase the separation between the equipment and receiver. For further information. and can radiate radio frequency energy. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. Palo Alto. which can be determined by turning the equipment off and on. CA 94304.
Notice to users in Japan about power cord
nivel de tinta 55 Exif Print 19
hacer pedido Guía de instalación 84 Guía del usuario 84 papel 83 software 84 Hewlett-Packard Company. ventana indicadora 48 estimado. impresión ahorrar dinero 20 fotografías con un borde 17 fotografías sin bordes 15 fotografías digitales 19 funciones de la impresora 8
el documento se imprime lentamente modo de reserva de tinta 67 requisitos del sistema 68 se están imprimiendo documentos complejos 67 varios programas abiertos 67 eliminación de tinta de piel y ropa 56 el nombre de la impresora no aparece 63 entorno Programa medioambiental de administración de productos 85 error. impresión
. avisos 2 HP Photosmart Software descarga 49
botones Botón de encendido 9
impresión 4.800 x 1.200 dpi optimizado 43 ajustar tamaño de documentos 43 alta calidad 43 calidad de impresión 42 cartas 23 configuración de impresión 47 con un cartucho de tinta 12 correo electrónico 21 definición del orden de páginas 39 documentos 22 escala de grises 40 etiquetas 27 Exif Print 19 fichas y otros soportes de impresión de tamaño pequeño 26 folletos 32
Caja de herramientas 59 calidad de impresión se imprimen páginas en blanco 79 cartuchos de impresión pedir 83 cartuchos de tinta defectuosos 69 impresión con un cartucho 12 mensaje de problemas 69 no instalados correctamente 69 tinta agotándose 70 cola de impresión.Índice
accesibilidad 2 actualizaciones descargar software 49 HP Photosmart Software 49 a doble cara 40 ajuste de tamaño de documentos 43 ajustes de impresión configuración predeterminada 46 ajustes de impresión predeterminados 46 alineación de cartuchos de tinta 54 Atajos de impresión. supresión 66 configuración 47
FCC statement 88 fotografía con borde no deseado en papel fotográfico pequeño 76
doble cara. ficha 37 avisos sobre la normativa legal WEEE 87 ayuda ¿Qué es esto? 48 documento mal imprimido el documento se imprime descentrado o sesgado 80 documento se imprime lentamente el software de la impresora no está actualizado 68 dpi. mensajes mensaje No hay papel 73 escala de grises. máximo 43 fotografías digital 19 no se imprimen bien 74 fotografías. impresión 40 especificaciones de la impresora 85 estado de tinta.
impresión 37 papel hacer pedido 83 papel. problemas comprobar configuración de impresión 74 impresión general cotidiana 41 impresión lenta del documento Máximo de dpi seleccionado 67 impresión para encuadernar a doble cara 44 Impresión rápida/económica 39 impresión sin bordes 74 impresora. sugerencias 37 impresión a doble cara 44 impresión de folletos 32 impresión de fotografías. definición 39
página de prueba. tamaño de papel 41 poca tinta 55
la impresora imprime sobre varias hojas a la vez 73 la luz de encendido parpadea 64 LED indicator statement 88 limpieza carcasa de impresora 56 cartuchos de tinta automáticamente 55 cartuchos de tinta manualmente 56
. atasco 71 papel.Índice fotografías 15 fotografías con un borde 17 fotografías digitales 19 fotografías sin bordes 15 impresión de presentaciones 45 impresión general cotidiana 41 impresión para encuadernar a doble cara 44 imprimir a doble cara 40 máximo de dpi 43 otros documentos 21 papel de tamaño personalizado 41 pósters 34 prospectos 30 rápida/económica 39 resolución de impresión 42 seleccionar tipos de papel 42 sobres 24 software 46 sugerencias 37 tarjetas de felicitación 31 tarjetas postales 25 tatuajes de CD/DVD 28 transferencias para camisetas 35 transparencias 29 varias páginas en una sola hoja 39 velocidad de impresión 42 vista previa 41 impresión. configuración cambiar 47 impresión. almacenamiento y manejo 20 pedir cartuchos de impresión 83 periodo de asistencia telefónica periodo de asistencia 82 personalizado. Caja de herramientas 59 impresora. bandeja 9 papel fotográfico. propiedades 47 impresora atascada 66 impresora no acepta papel 73 impresora no imprime 65 impresora predeterminada 46 imprimir cartas 23 imprimir correo electrónico 21 imprimir documentos 22 imprimir etiquetas 27 imprimir fichas 26 imprimir otros documentos 21 imprimir pósters 34 imprimir prospectos 30 imprimir sobres 24 imprimir tarjetas de felicitación 31 imprimir tarjetas postales 25 imprimir tatuajes para CD/ DVD 28 imprimir transferencias para camisetas 35 imprimir transparencias 29 Información sobre medio ambiente documentación sobre la seguridad de los materiales 86 plásticos 86 programa de reciclaje 86 utilización del papel 86 instalación el programa se detiene 62 instalación de cartuchos de tinta 50 los documentos se imprimen mal 79 luces Luz de encendido 9 luz de encendido parpadea si aparece un mensaje de error 64 si no aparece ningún mensaje de error 64
llamada al servicio de asistencia de HP 82
mantenimiento carcasa de impresora 56 cartuchos de tinta 57 impresora 50 mantenimiento de la impresora 50 Mensaje de dispositivo desconocido 62 mensajes de error error del cartucho de tinta 60 otros errores 61 modo de reserva de tinta 12
opciones para corregir fotografías 19 orden de páginas.
presentaciones. impresiones 45 problema con los cartuchos de tinta cartucho de tinta incorrecto 68 problemas con documentos sin bordes en papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible 77
realizar una llamada 82 reciclado cartuchos de tinta 86 reciclar HP Deskjet 87 regulatory notices FCC statement 88 notice to users in Japan (power cord) 89 notice to users in Japan (VCCI) 88 notice to users in Korea 88 resolución de impresión 42
impresora 60 la imagen se imprime sesgada 75 la impresión se atenúa 78 la impresora está atascada 66 la impresora no alimenta el papel 73 la impresora no imprime 65 los sobres se imprimen sesgados 80 mala calidad de impresión 77 problemas con la impresión sin bordes 74 problemas de impresión de fotografías 74 rayas de tinta 78 varias páginas impresas a la vez 73 Solución de problemas directrices para impresión sin bordes 74 Solución de problemas de la impresora 60 supresión de la cola de impresión 66
tipo de papel. selección 42 transcurrido el periodo de asistencia 82
Unión Europea información de reciclaje 87 USB conexión de la impresora 14
velocidad de impresión 42 vista previa 41
software de la impresora descargar actualizaciones 49 solución de problemas atasco de papel 71 borde no deseado en la fotografía 76 documento mal impreso 79 el documento no refleja la nueva configuración de impresión 80 el documento se imprime lentamente 67 el nombre de la impresora no aparece 63 el programa de instalación se detiene 62 el texto y las imágenes están mal alineados 80 faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado 80
tarjetas de felicitación. impresión 31 Tecnologías Real Life 19 términos y convenciones del manual 2 tinta poca 70 tinta. cartuchos alinear 54 información sobre pedidos 55 instalar 50 limpiar automáticamente 55 limpiar manualmente 56 mantener 57 números de selección 50 sustitución 11 usados con la impresora 11 tinta. eliminar de piel y ropa 56
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