Source: https://lauer-repair.de/agb/
Timestamp: 2018-01-17 09:08:58+00:00

Document:
3) Vertragspartner ist die Lauer Repair GmbH; Geschäftsführer: Tobias Lauer; Amtsgericht Stuttgart HRB 750311; Telefonnummer: 0711 97929767; info@lauer-repair.de.
4) Das Angebot auf www.lauer-repair.de richtet sich an Kunden, deren Lieferadresse sich innerhalb Deutschlands befindet.
9) Soweit Produkten Lizenz- und sonstige Bedingungen der Hersteller beigefügt sind, sind diese zu beachten. Die Lauer Repair GmbH weist darauf hin, dass Produktnamen und Logos im Eigentum der jeweiligen Hersteller stehen. Die Lauer Repair GmbH weist darauf hin, dass es durch die Reparatur von bestimmten Produkten in der Regel dazu kommen kann, dass deswegen eine Garantie des Herstellers (Werksgarantie) erlischt. Sollte der Kunde eine bestimmte Reparatur wünschen und deswegen andere Zusicherungen oder Garantien Dritter (z.B. des Herstellers) erlöschen, stellt der Kunde insoweit die Lauer Repair GmbH frei.
10) Die „Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung“ eines Gerätes beinhaltet die Überprüfung des vom Auftraggeber angegebenen konkreten Schadens oder die Überprüfung zur Durchführbarkeit eines Auftrags oder die Feststellung des tatsächlichen Defekts.
11) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.
2) Der Kunde gibt durch das Anklicken des Buttons [Kaufen, Bestellen] ein verbindliches Angebot für die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren und/oder Dienstleistungen ab und ab hier gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung des Kunden annehmen. Vor Ort in unseren Service-Centern/Läden/Werkstätten/Büros gibt der Kunde durch Unterschrift auf dem Reparaturauftrag ein verbindliches Angebot für die auf dem Reparaturauftrag aufgelisteten Waren und/oder Dienstleistungen ab. Der Vertrag kommt zustande wenn wir das Angebot des Kunden durch unsere Unterschrift auf dem Reparaturauftrag annehmen. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
– Wenn Sie Kreditkartenzahlung (Moneybookers) gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
4) Gibt der Kunde ein Angebot zur Ermittlung der Ursache der Gebrauchsbeeinträchtigung ab („Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung, Wasserschadendiagnose“), erfolgt der Vertragsschluss bezüglich der Fehleranalyse gem. § 2 Abs. 2. Wir verpflichten uns, die Ursache für die Gebrauchsbeeinträchtigung des Instandsetzungsgegenstands zu finden und diese dem Kunden zusammen mit den voraussichtlichen Kosten einer Reparatur mitzuteilen. Die für die Fehleranalyse („Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung, Wasserschadendiagnose“) veranschlagten Kosten trägt der Kunde nur, wenn er sich entschließt die Instandsetzung nicht von uns durchführen zu lassen.
7) Wird nach Erstellung eines Kostenvoranschlags, einer Diagnose, einer Fehleranalyse, einer Überprüfung oder einer Wasserschadendiagnose eine Instandsetzung von dem Kunden ausdrücklich nicht gewünscht, ist der Instandsetzungsgegenstand, wenn Abholung vereinbart wurde, von dem Kunden innerhalb von 14 Tagen in einer unserer Filiale abzuholen. Wurde uns der Instandsetzungsgegenstand durch einen Paketdienst zugestellt und ist keine Abholung vereinbart, wird der Instandsetzungsgegenstand, bei nicht Erteilung eines Auftrags, von uns an den Kunden versichert zurückgesendet. Die hierfür anfallenden Kosten tragen wir.
9) Stellen wir bei der Reparatur, bei der Diagnose, bei der Fehleranalyse, bei der Überprüfung oder bei der Wasserschadendiagnose eines Instandsetzungsgegenstands weitere Mängel fest, welche zum Zeitpunkt der Erstellung des Kostenvoranschlags, trotz ausführlicher Prüfung, nicht ersichtlich waren und entstünden dem Kunden durch Behebung dieser Mängel Mehrkosten von mehr als 15% der im Kostenvoranschlag aufgeführten Kosten, so informieren wir den Kunden umgehend über diesen Umstand und führen die Reparatur erst nach Absprache mit dem Kunden fort. Macht der Kunde hierauf hin von seinem Kündigungsrecht gem. § 650 I BGB Gebrauch, so hat der Kunde gem. § 645 I BGB die bis dahin entstandenen Kosten für Arbeitszeit und Material, sowie die Kosten für eine ggf. erforderliche Rücksendung des Instandsetzungsgegenstandes zu tragen.
10) Ein Beschaffungsrisiko übernimmt die Lauer Repair GmbH nicht. Der Vertragsschluss erfolgt daher unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Die Verantwortlichkeit der Lauer Repair GmbH für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird die Lauer Repair GmbH den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
11) Die Lauer Repair GmbH ist ermächtigt, Unteraufträge zu erteilen.
12) Die Angebote der Lauer Repair GmbH, insbesondere auf den von Lauer Repair GmbH betriebenen Webseiten, haben maximal eine Gültigkeit von zwei Wochen.
13) Die Angebote der Lauer Repair GmbH sind ohne Gewähr und wir sind jederzeit zur Anfechtung berechtigt.
2) Gegenüber Verbrauchern behält sich die Lauer Repair GmbH das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor (Vorbehaltsware).
4) Der Kunde ist während des Eigentumsvorbehalts verpflichtet, der Lauer Repair GmbH einen Zugriff Dritter auf die Ware (z.B. im Falle einer Pfändung) sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen und alle Auskünfte und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Wahrung der Rechte des Eigentümers erforderlich sind. Dritte sind auf das fremde Eigentum hinzuweisen. Einen Besitzwechsel der Vorbehaltsware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat der Kunde während des Eigentumsvorbehalts unverzüglich anzuzeigen.
5) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden – insbesondere bei Zahlungsverzug oder im Fall der Verletzung einer Pflicht nach den Absätzen 3 und 4 und 6 dieser Vorschrift – ist die Lauer Repair GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.
2) Die anfallenden Verpackungs- und Versicherungskosten sowie die Kosten für den Rückversand sind bei Onlineaufträgen im Entgelt enthalten.
5) Die Lieferzeit bei der Rücksendung von Instandsetzungsgegenständen beträgt 3-6 Werktage nach Fertigstellung der Reparatur.
1) Die Lauer Repair GmbH akzeptiert die auf www.lauer-repair.de und an allen anderen Stellen angeführten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.
1) Der Kunde wird die Lauer Repair GmbH nach besten Kräften unterstützen, soweit diese Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung geltend macht.
3) Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung der Ware äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies der Lauer Repair GmbH innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach Ablieferung oder aber zumindest binnen 7 (sieben) Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gewähren, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden.
1) Die Gewährleistung der Lauer Repair GmbH richtet sich nach Maßgabe der folgenden Absätze. Eigene Garantien gibt die Lauer Repair GmbH, sofern sich dies aus der Artikelbeschreibung ausdrücklich ergibt; die bloße Präsentation der Artikel und Leistungen im Online-Shop und an allen anderen Stellen ist daher grundsätzlich lediglich als reine Leistungsbeschreibung anzusehen.
2) Etwaige Anfragen und/oder Beanstandungen jeglicher Art sind an die Lauer Repair GmbH per Post oder E-Mail zu richten.
3) Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware oder Leistung durch den Kunden entstanden sind.
5) Verbraucher haben im Rahmen der Nacherfüllung insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Jedoch ist die Lauer Repair GmbH zur Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
6) Gegenüber Unternehmern leistet die Lauer Repair GmbH für Mängel der Ware oder Leistung zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7) Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln an einer neuen Sache beträgt 2 (zwei) Jahre, für die Rechte eines Unternehmers 1 (ein) Jahr – jeweils ab Ablieferung der Ware beim Kunden. Die vorstehende Verjährungserleichterung gilt nicht, soweit die Lauer Repair GmbH für diese Geschäftsbedingungen haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes oder der Leistung verlangt werden kann.
1) Die Instandsetzung sowie Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung, Wasserschadendiagnose erfolgt in unseren Geschäftsräumen, der Kunde hat den Instandsetzungsgegenstand rechtzeitig zuzusenden oder persönlich abzuliefern.
3) Soweit es für die Instandsetzung sowie Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung, Wasserschadendiagnose erforderlich ist benötigen wir Zugang zu kennwortgeschützten Bereichen des Instandsetzungsgegenstandes (Bios/Betriebssystem/etc.). Der Kunde ist zur Bereitstellung derartiger Kennwörter verpflichtet. Kommt der Kunde trotz Mahnung seiner Mitwirkungspflicht nicht nach werden wir gem. § 642 I BGB eine angemessene Entschädigung geltend machen.
6) Eine Verpflichtung vor jeder Instandsetzung sowie Diagnose, Fehleranalyse, Überprüfung, Wasserschadendiagnose die auf dem Instandsetzungsgegenstand befindlichen Daten zu sichern besteht für uns nicht, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Bei Datenverlust übernehmen wir keinerlei Haftung.
3) Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
4) Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
5) Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
1) Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Lauer Repair GmbH uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet die Lauer Repair GmbH uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
2) Für solche Schäden, die nicht von §13 Abs. 1 dieser AGB erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Lauer Repair GmbH soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung der Lauer Repair GmbH auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
3) Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von §13 Abs. 1 und §13 Abs. 2 dieser AGB erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet die Lauer Repair GmbH gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
1) Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite www.lauer-repair.de. einsehen oder wir übergeben Ihnen diese auf Anfrage ihrerseits.
1) Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Lassen Sie diese nur über den Fachhandel oder durch Batterie-Sammelstellen entsorgen. Dies ist ein konkreter Beitrag zum Umweltschutz. Seit 1998 verpflichtet die Batterieverordnung alle Bürgerinnen und Bürger, verbrauchte Batterien und Akkus ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht). Handel und Hersteller sind verpflichtet, diese Batterien zurückzunehmen und ordnungsgemäß zu verwerten oder als Sondermüll zu beseitigen (gesetzliche Rücknahmepflicht). Falls Sie Ihre Batterien und Akkus bei uns zurückgeben möchten, schicken Sie diese bitte ausreichend frankiert an unsere Adresse oder geben diese in unseren Service-Centern ab. Kennzeichnungspflichtige Batterien sind mit einem der beiden nachstehenden Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls zu versehen. Das chemische Symbol (Cd, Hg oder Pb) wird unter dem Zeichen abgebildet.

References: § 2
 § 650
 § 645
 § 642
 §13
 §13
 §13