Source: https://islindustrial.es/condiciones-venta
Timestamp: 2020-01-21 05:00:57+00:00

Document:
1.1 Las ventas y suministros de materiales, equipos y sistemas (en adelante, los “Suministros”) a efectuar por ISL Industrial Equipments, S.L. (en adelante, el Vendedor) se regirán por las presentes Condiciones Generales de Venta, excepto en todo aquello que esté expresamente acordado de forma distinta en la oferta correspondiente o en la aceptación del pedido y que constituya las condiciones particulares del mismo. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por el Vendedor.
1.2 Se considerará que las presentes Condiciones Generales han sido comunicadas al Comprador desde el momento en que a éste se le comunica la página web en que se encuentran las mismas, recibe la ficha de cliente, o recibe una oferta del Vendedor acompañada de estas Condiciones. Alternativamente, se considerarán como comunicadas si el Comprador las recibió previamente en el curso de su relación comercial con el Vendedor; considerándose en todos estos casos aceptadas por el Comprador, a todos los efectos, al cursar su pedido.
3) FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS Y ALCANCE DEL SUMINISTRO
3.1 El pedido mínimo a tramitar por el Vendedor será de 150 € netos. El Vendedor se reserva el derecho a implementar un cargo adicional de 25 € en concepto de gastos administrativos de gestión para cualquier pedido con un importe neto inferior al indicado.
3.2 El alcance del Suministro deberá estar claramente especificado en el pedido del Comprador. Para que se considere efectivo, el pedido tiene que recibir una aceptación expresa por parte del Vendedor, exceptuándose los casos en que, dado el carácter periódico del Suministro, de mutuo acuerdo, se haya eliminado este requisito. Igualmente, el Vendedor sólo tramitará pedidos escritos.
3.3 El Suministro incluye únicamente los equipos y materiales objeto del pedido, a excepción de los casos en los que, en el pedido del Comprador que haya sido aceptado por el Vendedor, se incluya explícitamente alguna documentación, información, soporte o servicio adicionales.
3.4 Los pesos, dimensiones, capacidades, especificaciones técnicas y configuraciones referentes a los productos del Vendedor incluidos en catálogos, folletos, prospectos y literatura técnica tienen carácter orientativo y no vinculante, con excepción de los casos en que el Vendedor acepte una especificación cerrada del Comprador, la cual tiene que formar parte de los documentos del pedido.
3.5 La anulación de un pedido, así como las modificaciones y/o variaciones del alcance, plazos o demás términos del mismo que pueda proponer una de las partes, deben notificarse a la otra parte, siempre por escrito, y, para que sean válidas, deberán ser aceptadas por dicha parte. Tendrán igualmente la consideración de anulaciones, modificaciones y/o variaciones aquellas provocadas por cambios en la legislación, reglamentación y normativa aplicable que se produzcan tras la fecha de presentación de la oferta correspondiente; si tales modificaciones y/o variaciones vinieran a imponer obligaciones adicionales o más onerosas sobre el Vendedor, éste tendrá derecho a que se realice un ajuste equitativo de los términos contractuales que refleje plenamente las consecuencias de la ley o regulación nueva o modificada.
4.2 En el caso de ofertas previas al pedido, los precios ofertados tienen validez de 30 días y en este periodo se considerarán como fijos en las condiciones de pago especificadas en la oferta, salvo que alguna parte del Suministro ofertado consista en bienes importados sujetos a contingencias de cambio de moneda o a pago de aranceles y tasas, en cuyo caso el precio de la oferta se ajustaría en función de dichas variaciones.
5) CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO DE FACTURA
5.1 La oferta del Vendedor o, en caso de que no existiese tal, el pedido del Comprador aceptado por el Vendedor incluirá las condiciones de pago del Suministro. También se podrán emplear unas condiciones de pago previamente especificadas en el marco de un acuerdo de relación comercial continua entre el Comprador y el Vendedor. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.
5.2 En defecto de otro pacto, el plazo de pago para la primera operación será al contado junto con el pedido correspondiente y en sucesivas operaciones, será de cuarenta y cinco (45) días a contar desde la fecha de entrega por el Vendedor de los correspondientes materiales, equipos o sistemas. De la misma forma, los pagos sujetos a descuento en concepto de pronto pago deberán ser efectuados en un periodo no superior a los 15 días desde el suministro.
5.7 La formulación de una reclamación por parte del Comprador no da derecho al mismo a la suspensión o deducción alguna en los pagos comprometidos.
5.9 El envío del documento de factura que emita el Vendedor será enviado mediante sistema de facturación electrónica, según los requisitos establecidos por el Reglamento de facturación publicado en Real Decreto 1496/2003, modificado por el Real Decreto 87/2005 y completado por la Orden EHA/962/2007de 10 de abril, a la dirección de correo electrónico que el Comprador comunique al Vendedor a tal efecto.
6) PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
d) El Comprador haya incumplido alguna de las obligaciones contractuales del pedido.
7) EMBALAJES Y TRANSPORTES
7.1 Salvo acuerdo previo con el Comprador, los embalajes estándar de los equipos y materiales objeto del Suministro no serán objeto de un cargo adicional sobre el precio de venta, no admitiéndose la devolución de los mismos. Según Real Decreto 782/98, de 30 de abril, Artículo 18, y Ley 11/1997, de 24 de abril, sobre Envases y Residuos de Envases, como receptor final de nuestro embalaje, es responsabilidad del Comprador dar el tratamiento medioambiental más adecuado al mismo (valoración, reutilización o reciclado).
8) INSPECCIÓN Y RECEPCIÓN
8.2 Una vez recibido el Suministro, el Comprador verificará el contenido del mismo en un plazo no superior a 15 días desde su recepción, para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables al Vendedor, comunicando, en su caso, de forma inmediata al Vendedor la existencia de estos defectos y/o faltas. Igualmente, en caso de que el transporte sea a cargo del Vendedor, cualquier incidencia en el mismo y posible daño de la mercancía deberá ser notificado en un periodo no superior a las 24h por escrito al Vendedor adjuntando fotos tanto de la mercancía dañada como del embalaje y la etiqueta de envío de la agencia de transporte correspondiente. Transcurrido el periodo de 24h, no será obligada la aceptación de dicha incidencia y no procederá reclamación alguna por rotura y/o falta.
8.4 Salvo el caso en que se hayan establecido pruebas de recepción en condiciones y fechas convenidas entre el Vendedor y el Comprador, en la forma indicada en el apartado 8.1, una vez transcurridos los 15 días desde la recepción del Suministro por parte del Comprador sin que el Vendedor haya recibido una comunicación escrita sobre eventuales defectos o faltas, se considerará que el Suministro ha sido aceptado.
9) DEVOLUCIÓN DE MATERIALES Y RECLAMACIONES
10.1 Salvo estipulación expresa en contrario incluida en la oferta o aceptación del pedido, el Vendedor garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de componentes por un periodo de un año (12 meses) contado a partir de la fecha de suministro. En caso de que el Comprador solicite una fecha de entrega posterior a la acordada y esta sea aceptada por el Vendedor, el periodo de garantía comenzará desde la primera fecha acordada.
10.2 El Comprador deberá facilitar la información de la anomalía detectada en el Suministro, incluyendo imágenes y/o vídeos que justifiquen dicha anomalía, junto con su pedido de reposición/intervención para iniciar el proceso correspondiente.
10.3 La garantía expresada en el apartado 10.1 consiste en la reparación o substitución (a elección del Vendedor) de los componentes que se hayan reconocido como defectuosos. Las reparaciones se entienden realizadas en las instalaciones del Vendedor, siendo por cuenta del Comprador los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por la remisión del material defectuoso a los talleres del Vendedor y su posterior entrega al Comprador. No obstante, podrá acordarse con el Comprador la realización de las reparaciones y substituciones del elemento defectuoso en las instalaciones del Comprador.
10.4 La reparación o substitución de un elemento defectuoso del Suministro no varía la fecha de inicio del periodo de garantía del conjunto del Suministro, que será la indicada en el apartado 10.1. Sin embargo, el elemento reparado o substituido tendrá un año de garantía a partir de su reparación o substitución.
10.5 Cuando la garantía expresada en el apartado 10.3 consista en una substitución que, por urgencia, deba ser inmediata, el Comprador se compromete a efectuar la devolución de la pieza o elemento defectuoso en un plazo no superior a 7 días a partir de la fecha de entrega de la nueva pieza o elemento. En el caso de no devolución de la substituida, se procederá a la facturación de la pieza enviada.
10.6 En ningún caso el Vendedor se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización sin autorización previa.
10.7 Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por utilización de los equipos. Además, quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará asimismo caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, utilización de líquidos y gases inadecuados así como flujo o presión inadecuados, montajes defectuosos, variaciones en la calidad del suministro eléctrico (tensión, frecuencia, perturbaciones,...), modificaciones introducidas en el Suministro sin aprobación del Vendedor, instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier causa que no sea imputable al Vendedor.
10.8 Asimismo, se considerará la garantía caducada si, en caso de que se haya estipulado la puesta en marcha del Suministro con asistencia de personal del Vendedor, el Suministro se pone en marcha sin esta asistencia o si, en caso de avería, no se toman medidas para mitigar el daño.
10.9 Pese a lo dispuesto en los apartados anteriores de la presente cláusula, el Vendedor no será responsable, en ningún caso, de los defectos en los equipos y materiales objeto del Suministro por plazo superior a un año contado a partir del inicio del plazo indicado en el apartado 10.1.
11) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1 La responsabilidad del Vendedor, sus agentes, empleados, subcontratistas y proveedores por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales, no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del Comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, incremento de los costes de explotación ni cualesquiera perjuicios especiales, indirectos o consecuenciales ni pérdidas de cualquier clase. La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad del Vendedor.
12) LIMITACIÓN DE EXPORTACIÓN
12.1 El Comprador reconoce que los productos suministrados por el Vendedor pueden estar sujetos a provisiones y regulaciones locales o internacionales relativas al control de exportación y, que sin las autorizaciones para exportar o re-exportar de las autoridades competentes, no se puede vender, ni alquilar ni transferir los suministros ni tampoco utilizarlos para cualquier propósito que no sea lo acordado. El Comprador es responsable de cumplir con tales provisiones y regulaciones. Los productos suministrados no pueden ser utilizados ni directa ni indirectamente en conexión con el diseño, la producción, el uso o almacenamiento de armas químicas, biológicas o nucleares ni para los sistemas de transporte de las mismas. Los suministros no se pueden utilizar para aplicaciones militares ni nucleares sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
13) DERECHO APLICABLE. SUMISIÓN A JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
13.1 Las presentes Condiciones serán regidas por, e interpretadas de acuerdo con, las leyes españolas. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Bilbao (Bizkaia).
14) SEGURIDAD LABORAL Y COORDINACIÓN
15.2 Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier causa o circunstancia más allá del control razonable del Vendedor, incluyendo pero no limitado a, huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, catástrofes naturales, inundaciones, temporales, disturbios, huelgas, conflictos laborales, paros de personal del Vendedor o sus subcontratistas, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia del mismo, paradas accidentales en los talleres del Vendedor por averías, etc. y demás causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente afectando directa o indirectamente las actividades del Vendedor.
16.1 Las Partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos, materiales e información proporcionada por una de ellas a la otra y no revelarlos a ningún tercero, ni usarlos para ningún otro propósito distinto del cumplimiento y desarrollo del Suministro, a menos que conste previamente por escrito el consentimiento de la otra Parte. Lo anterior no es obstáculo a que el Vendedor facilite el nombre del Comprador y los datos básicos del Suministro como parte de sus referencias comerciales.
17) RESOLUCIÓN
• La disolución y/o liquidación de cualquiera de las Partes, salvo en el marco de operaciones de fusión realizadas dentro del Grupo al que cada una pertenezca.
• El cese de actividad de cualquiera de las Partes.
• La persistencia de un suceso de Fuerza Mayor /suspensión durante más de tres (3) meses desde la fecha de recepción por una de las Partes de la primera comunicación escrita enviada por la Parte afectada a que se refiere la Cláusula 15.
• Cualquier otra causa de resolución señalada expresamente en otras Cláusulas de las presentes Condiciones.
• Pagará al Vendedor el importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido.
• Tendrá el derecho, pero no la obligación:
 de adquirir los equipos y materiales pendientes de entrega, abonando su importe una vez sean entregados, y
 de subrogarse en los pedidos emitidos por el Vendedor a sus proveedores y/o subcontratistas.
• El importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido.
• El importe de los equipos y materiales pendientes de entrega que el Vendedor se vea obligado a recibir de sus subcontratistas y/o proveedores, una vez sean entregados al Comprador.
• El importe de cancelación de los pedidos emitidos por el Vendedor a sus proveedores y/o subcontratistas, cuando dicha cancelación sea posible.
• Una indemnización por otros daños y perjuicios que sufra como consecuencia del incumplimiento del Comprador.
18) EXCEPCIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
18.1 Cualquier excepción o variación de estas condiciones generales de venta deberá ser explícitamente confirmada y aceptada por escrito por ambas partes.

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Artículo 18
 RESOLUCIÓN

 resolución