Source: https://www.up-spain.com/cheque-gourmet/
Timestamp: 2020-08-10 08:08:38+00:00

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Tarjeta Cheque Gourmet, vales de comida para empleados | Up SPAIN
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Ventajas del Cheque Gourmet
100% deducible del Impuesto de Sociedades
Exento de IRPF. Permite ahorrar hasta 600 € al año
Permite la conciliación de la vida familiar y laboral
Aumento de la motivación de los empleados
Employer Branding: Permite atraer y fidelizar el talento
Efecto 11: Nueva fiscalidad en la solución
Comer fuera de la oficina es solo una de las ventajas
Up Cheque Gourmet es uno de los beneficios sociales más valorado por los empleados. También es uno de los más extendidos al suponer una importante ventaja económica para las empresas y los empleados. Con el efecto 11 podrás retener el talento en tu empresa.
Para las empresas, este servicio es 100% deducible del Impuesto de Sociedades.
Para los empleados, Up Cheque Gourmet queda exento de IRPF hasta 11€ por día laborable, lo que supone un ahorro anual de unos 600€.
Cualquier empresa, a partir de un empleado, puede apostar por la implantación de este servicio, sin importe mínimo, logrando un aumento del compromiso de sus trabajadores y de su productividad.
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Disponible en formato cheque, tarjeta y pago móvil
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de tus empleados
1. ¿Qué son los vales Up Cheque Gourmet?
Up Cheque Gourmet son los vales de ayuda a la comida que las empresas entregan a sus empleados, para que lo puedan utilizar en el pago de la comida. Están exentos de IRPF hasta 11€ por día laborable/trabajador (salvo en el País Vasco , donde el máximo exento es de 9€ por día laborable/trabajador).
2. ¿Dónde se pueden utilizar los vales Up Cheque Gourmet?
Los vales Up Cheque Gourmet son aceptados en una red de más de 30.000 restaurantes en toda España.
Consulta nuestro Buscador de restaurantes
3. ¿Cómo solicitar la afiliación de un restaurante?
Para solicitar la afiliación de un restaurante puedes contactar con nuestro Departamento de Afiliación vía email: [email protected] o a través del teléfono 901 234 234.
4. ¿Se pueden canjear los vales Up Cheque Gourmet por dinero en efectivo en un restaurante?
No. Legalmente no está permitido.
5. ¿Se pueden pagar otras consumiciones que no sea el almuerzo?
Sí, se pueden utilizar en cualquier momento del día. El marco legal del uso del vale de comida está directamente ligado al horario profesional del empleado. Existen beneficiarios del vale de comida que trabajan en otra franja horaria, lo que puede justificar en estos casos el uso de Up Cheque Gourmet para el pago de cenas o durante los fines de semana. No obstante, la política del establecimiento la marca el propio establecimiento. En el caso de querer restringir su aceptación, aconsejamos al restaurante ponerlo en evidencia para que sus clientes estén debidamente informados.
6. ¿Qué sucede si la comida cuesta más que el valor nominal del cheque?
En ese caso el beneficiario puede pagar la diferencia en metálico, o bien con otro cheque si la cuantía se ajusta al valor de los dos juntos. Por ejemplo, si el importe a pagar es de 7€ y tenemos dos vales de 3,5€, pagaremos con dos vales.
7. ¿Y si cuesta menos?
Legalmente no está permitido el reembolso de la diferencia.
8. ¿Qué pasa si un empleado no gasta todo el talonario en un mes?
Si no gasta todo el talonario en un mes, la ley prevé que ese talonario no es acumulable. Los vales llevan impreso un límite de validez que es de aproximadamente un año.
9. ¿Qué sucede si caducan los vales?
Si se alcanza la fecha de caducidad impresa y el usuario tiene vales que no han sido utilizados, Up SPAIN sustituirá los vales caducados que sean presentados por la empresa cliente dentro de los 4 meses siguientes a su caducidad.
10. ¿Qué sucede en caso de robo del talonario?
En caso de robo, presentando la correspondiente denuncia, Up SPAIN emitirá un nuevo talonario por el importe sustraído.
Soporte tarjeta Up Cheque Gourmet
1. ¿Por qué las empresas optan por el formato tarjeta Up Cheque Gourmet?
Las empresas optan por el formato tarjeta, por las siguientes razones:
La tarjeta Up Cheque Gourmet es admitida en cualquier restaurante con terminal MASTERCARD o VISA de la red de restaurantes afiliados a la solución Up Cheque Gourmet.
Puede realizar el pago exacto de la consumición sin pérdidas en el cambio.
La comodidad del formato facilita su disponibilidad y utilización diaria.
La tarjeta Up Cheque Gourmet minimiza riesgos en caso de pérdida o robo ya que puede bloquearse.
El sistema permite a sus usuarios realizar consultas "online" de saldo y movimientos.
La tarjeta Up Cheque Gourmet caduca a los 3 años de su fecha de emisión.
Es la solución cuyo uso se ajusta a las especificaciones propuestas por el cliente mediante unos sencillos parámetros para personalizarla:
El número de operaciones permitidas al día.
Las fechas habilitadas para su uso (por ej., sólo de lunes a viernes)
El horario de uso aceptado.
El importe que puede consumirse al día.
Posibilidad de asignar caducidades a los saldos.
La empresa puede generar informes, análisis y estadísticas de uso, a través de la web de gestión.
2. ¿Cómo puede un beneficiario consultar el saldo disponible de su tarjeta?
Una vez dado de alta en la web www.tarjetachequegourmet.es, accediendo al Área Usuario. También puede consultar su saldo a través de la App Up | GourmetPay, una vez asociada la tarjeta en la App.
3. ¿Cómo se activa la tarjeta Up Cheque Gourmet?
Up SPAIN entrega a la empresa cliente la tarjeta Up Cheque Gourmet ya activada. En cuanto disponga de una carga de saldo, la tarjeta estará lista para usar.
4. ¿Qué tipo de tarjeta es la tarjeta Up Cheque Gourmet?
Se trata de una tarjeta de débito (prepago) con chip y para la que es imprescindible autorización online del sistema.
Es válida únicamente en España, en cualquier restaurante con terminal MASTERCARD o VISA.
5. ¿Qué sucede en caso de pérdida de la tarjeta Up Cheque Gourmet?
En caso de pérdida, cada usuario puede desactivarla dentro del Área Usuario de la web www.tarjetachequegourmet.es, en la sección "Desactivar tu tarjeta".
Si ésta se encontrara, deberá contactar con el departamento de RRHH de su empresa quien podrá reactivarla poniéndose en contacto con nosotros o desde el Área Empresa en la misma web, en la sección "Act./desact. tarjetas".
Si la tarjeta no fuese encontrada, ésta deberá ser bloqueada llamando cuanto antes a uno de los siguientes teléfonos: 91 362 62 00 o 902 11 44 00, servicio 24 horas, 7/7 días.
6. ¿Qué se hace en caso de robo de la tarjeta Up Cheque Gourmet?
En caso de robo de la tarjeta, ésta se deberá bloquear llamando a uno de los siguientes teléfonos: 91 362 62 00 o 902 11 44 00, servicio 24 horas, 7/7 días.
Posteriormente, el empleado deberá contactar con el departamento de RRHH de su empresa para que éste le solicite una nueva desde el Área Empresa en la web www.tarjetachequegourmet.es, en la sección "Duplicados de tarjetas". El saldo que existiera en el momento del bloqueo será trasladado a su nueva tarjeta.
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