Source: https://www.scribd.com/document/328334831/Entrevista-Personal-SUNAT
Timestamp: 2018-10-18 16:38:37+00:00

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Uploaded by Lindsay Carolina Condo Quispe
posibles preguntas a entrevista
Letra - Himno Dinoes Pnp
Catalogo Bienes Sbn
Letra - Decalogo de La Policia Nacional
Letra - Himno Policía Antidrogas (Mazamari)
Ceremonia Ieta 2016 - Iza Pab Nac Lunes
Informe Cuadro de Honor y Otros
Letra - Himno Solidario
Cuestionario Concesion Rancho
OFICIO REMITE.
Plan de Trabajo Academia de Fútbol Club Cienciano Femenino 2018
3 El Plan Contable en El Peru
Poema Gloriosa Caballería (Ep)
CODIGO PENAL.ppt
Cronograma Izamiento Ieta - Lunes 2016
GestionEconomica_Contratacion.pdf
DERECHO: Clasificación de Las Obligaciones
Letra - Himno de La Gloriosa Pnp
Amoshita eres la MEJOR… TE AMO TAL Y COMO ERES…mi osaaaa….
T MISS U A
LOT!!!! Tranquila mira fíjamente a sus ojos, respire y con confianza responde las
preguntas… sé que podrás… así como lograste conquistarme perdidamente…. TE AMO
INFINITAMENTE MI AMOR… Cdt y que Dios y mi Mamita de Chapi t BENDIGAN
Hoy y 100pre………………
1.- ¿Dime por qué crees que deberías quedar tú y no los demás?
Por mi compromiso con la SUNAT, mi gran capacidad de adaptación al cambio; ya sea de
área de trabajo o del lugar del mismo, una buena comunicación con mi grupo de trabajo,
soy capaz de realizar el trabajo que me encomienden bajo presión y si la situación lo
amerita encargarme del área como líder y responsable de las funciones a realizar.
Además porque cuento con la preparación y capacitación adecuados; no sólo mental sino
física que el cargo como agente de control de la SUNAT requiere; no tengo ningún
inconveniente de laborar a nivel nacional y tengo grandes expectativas de poder lograr
obtener ésta oportunidad que me enriquecerá no sólo profesionalmente sino también será
una gran experiencia poder trabajar para ésta institución.
Soy muy detallista y perfeccionista en cuanto a los trabajos que se me encargan; me gusta
que todo sea en orden, al tiempo debido. Soy muy exigente conmigo misma porque eso es lo
que espero de los demás “SÓLO LO MEJOR”. No debe faltar nada, de esa manera se
evitan los contratiempos y errores que pueden más adelante ser perjudiciales.
Otro defecto; para algunos sería la puntualidad; algunos dicen que en el peruano es de la
hora cabana; llega cuando te dé la gana, pero para mí no lo es… La hora es la hora. Así como
los plazos y fechas se cumplen sin prórroga. Todo a su tiempo debido y con antelación para
no entrar en el estrés y presión de hacer las cosas a último minuto…. Y a veces salen mal.
Aquí debes responder con seguridad y demostrarte confiado de tus capacidades. Habla de
tus logros personales que has adquirido a través de tu experiencia, desafíos que hayas
tenido y estudios. Finalmente agregas cuales satisfacciones esperas conseguir y qué
estás haciendo por ello.
4. - ¿Cuál es tu opinión sobre nuestra empresa?
Como muchas veces lo hemos señalado, es importante que tengas conocimiento de la
empresa a la que vas, su historia, cultura, misión, visión y cuál es su competencia
directa. De esta manera demostrarás interés por la empresa y por el cargo que
postulas.
Lo que se busca es saber si el candidato tiene metas establecidas y si se guía por algún
plan. Se recomienda responder sobre las aspiraciones en sentido genérico como por
ejemplo, que el trabajo sea un reto continuo y que, a la vez, permita el desarrollo
profesional y personal. Por ejemplo trabajando en la SUNAT en otras áreas; realizar
diplomados, maestría, etc…. Expláyate
Para esta respuesta será necesario tener conocimiento de la empresa, su historia, cultura
y prestigio. Asegúrate de que tus argumentos se sustenten en esos tres puntos. Si has
hecho una investigación sobre la compañía, sabrás en qué puedes fundamentar tu
Por ningún motivo critiques a tu antigua compañía, colegas o jefes, ya que darás la imagen
de ser una persona de poco fiar. Si eres joven, manifiéstales tus ganas de asumir nuevos
desafíos. Si se trata de reestructuraciones internas y despidos, debes indicarlo siempre
pidiendo discreción al respecto. Es recomendable no dar motivos económicos, ya que no
darás buena impresión, más bien déjalo para cuando hablen sobre aspiraciones salariales.
Por ejemplo amor puedes hablar aquí de tu experiencia en la municipalidad de San
Jerónimo... cómo era tu jefe, el ambiente laboral; era un grupo unido, etc.
La entrevista no puede terminar sin que aclares todas tus dudas, esto además demostrará
interés por el puesto de trabajo. Algunos puntos que deben quedar muy claros son: ¿cuál
es la duración de la jornada de trabajo? y ¿a cuántas personas tendré que
supervisar? (Si estás aspirando a una posición de supervisión). ¿ Cada cuánto tiempo
es la rotación de lugares de trabajo; x ejemplo de pto Maldonado a Lima, Cuzco,
existe un orden correlativo o es aleatorio; de acuerdo a fechas específicas?, etc.
Aquí hay otras preguntas
Se supone que es una pregunta «rompehielos», para relajar y comenzar la entrevista
de trabajo en un ambiente distendido. Como el reclutador ya tiene tu currículum
delante, no hace falta que le expliques cronológicamente tu vida laboral. Responde
brevemente, sé afable y recuerda que es el momento de comenzar a utilizar técnicas
de marketing personal.
No hay que ser demasiado modesto ni especialmente narcisista. Aplica la fórmula de
demostrar como tus conocimientos, experiencia y aptitudes encajan con el perfil
profesional que se necesita. Evita posibles comparaciones odiosas con otros candidatos
y vincula tus habilidades personales con los requisitos para el puesto.
Es importante conocer algunos datos de la compañía: sector, situación estratégica
respecto a sus competidores, proyectos inmediatos... De esta manera, estarás
capacitado para responder de una forma razonada y dejarás bien clara tu iniciativa e
En ningún caso comiences a criticar a tu antigua compañía o colegas. Dejará un pésimo
sabor de boca en el entrevistador, que pensará que no eres una persona de fiar.
Apuesta por la carta de 'quiero asumir más responsabilidades' o 'ganar más
experiencia', si eres joven. En el caso de que los motivos tienen más que ver con
reestructuraciones internas y despidos, puedes explicarlo pidiendo discreción a tu
Lógicamente, a nadie escapa que uno de los motivos que se suele esconder tras un
cambio de empleo es ganar más dinero. De momento no menciones el tema, ya llegará el
momento de hablar del sueldo. Finalmente, si otra de las razones es la cercanía a tu
lugar de residencia, mejor óbvialo, ya que indica que sólo estás interesado en la
Una de las preguntas más esperadas y, a la par, comprometidas. La mejor manera de
abordarla es decir que se espera un salario acorde con nuestra aportación y
responsabilidades. Para ello, lo mejor es informarse sobre el sueldo medio de tu puesto
de trabajo. Además, para no demostrar que sólo nos interesa el dinero, explica que
estás más interesado en las oportunidades que te brinda el trabajo que no en una
retribución elevada. El momento de negociar tranquilamente esta cuestión llegará al
6. Preguntas personales o íntimas: ¿Está casado/a?¿Tiene intención de quedarse
Es un tema muy espinoso y bastante complicado de tocar. El entrevistador tiene
derecho a realizar alguna de estas preguntas, otras en cambio están fuera de lugar. El
problema reside en que la línea que distingue a las unas de las otras es muy difusa. Si
te sientes cohibido ante alguna de estas preguntas o crees que pueden ser motivo de
discriminación, un método diplomático de evitarlas sería decir: 'no me acabo de sentir
cómodo con esta pregunta, pero si para el proceso de selección es importante yo
intentaré responderla'.
A las empresas les gusta saber que sus empleados tienen claras sus metas y se guían
por un plan de carrera. No obstante, intenta no ser demasiado concreto y cíñete a tus
aspiraciones en sentido genérico. Por ejemplo, explicar qué esperas tener un trabajo
que sea un reto continuo y permita desarrollarte profesionalmente y personalmente.
Hace unos años, la respuesta estereotipada e, incluso, aceptada por los entrevistadores
era 'soy demasiado perfeccionista' o 'trabajo demasiado duro'. Hoy en día, es
preferible sustituir este tipo de respuestas por otras más realistas y añadir qué estás
Intenta vincular alguna de tus opciones de ocio con la labor que desempeñas, siempre
que sea posible. No sería lógico que uno de los hobbies de un diseñador no fuera el
grafismo, o de un periodista la lectura.
Prohibido responder «por el dinero». La empresa quiere conocer tu orden de
prioridades en la vida, a que distancia se encuentra la esfera privada de la profesional.
Sin llegar a los extremos de loar el trabajo, puedes comentar que es un forma de
realización personal al que dedicas todos tus esfuerzos.
Indefectiblemente es la última cuestión que plantea el responsable de selección en
toda entrevista de trabajo. Es muy conveniente que formules un par de cuestiones para
demostrar interés. Algunas sugerencias son que ahondes en las responsabilidades del
cargo o cualquier otra pregunta relacionada.
No olvides pedir la tarjeta de visita del reclutador, y pregúntale sobre el plazo
aproximado para que finalice el proceso de selección.
Ante todo, no titubees, como si fuera la primera vez que te planteas estas cuestiones, ya que
muchas indican tu nivel de madurez y la forma de afrontar la vida, valores que están cada vez
más en alza en el mundo laboral.
De todas formas, evita memorizar una serie de respuestas y soltarlas de golpe en la entrevista
de trabajo. Con meditar sobre el tema y tener claros algunos puntos básicos conseguirás la
suficiente soltura y firmeza para transitar por la entrevista de trabajo plácidamente.
¿Qué conoces de nuestra empresa? Una pregunta que te hacen para saber qué tan
interesado estás por la compañía o el puesto. Para responder bien está pregunta, haz
una búsqueda sencilla sobre la empresa en Google.
2. ¿Qué puedes contarnos de ti mismo? Una de las preguntas más comunes en una
entrevista, dicha pregunta es para saber tu capacidad de respuesta, demuestra que
eres la persona que mejor responde a las expectativas para el puesto.
3. ¿Por qué has estado tanto tiempo sin trabajar? Con esta pregunta el reclutador
quiere saber has tenido problemas de trabajo o solo mala suerte para conseguir
trabajo. ¿Por qué terminaste tu anterior relación contractual? Sé sincero y explica
4. ¿Qué puedes aportar a nuestra compañía? Cuéntale tus habilidades, cosas que sabes
y puedes aportar a la compañía.
5. ¿Qué opinas de tus anteriores jefes? Responde de manera políticamente correcta, no
seas muy crítico pero tampoco seas muy bueno (los jefes son personas y también tienen
6. ¿Conoces a alguien en esta empresa? Si alguien te ayudó directamente debes
mencionarlo, pero si no es de manera directa solo menciónalo si tiene buena reputación
7. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo? Yo diría que trabajar solo, pero muchas veces a
las empresas no les gusta eso. Así que di en equipo.
8. ¿Cómo trabajas bajo presión? Explica que el estrés no supone ningún problema,
explica cómo te enfrentas a situaciones difíciles y cuáles son tus trucos para relajarte.
Lleva preparado un ejemplo resuelto de manera positiva.
9. ¿Tienes alguna pregunta? Si tienes alguna pregunta, hazla tampoco preguntes cosas
muy personales tan pronto, trata de hacer preguntas abiertas como cuánto tiempo dan
de refrigerio o las horas que se tienen que trabajar a la semana.
¿Cuáles son tus aspiraciones económicas? Es una pregunta para agarrar al aspirante. #1 ¿Cómo te describirías? Las mejores respuestas a esta pregunta son aquellas que transmitan cualidades positivas: “me gusta aprender” “soy una persona muy dinámica” “me gusta tomar la iniciativa” “me gusta trabajar en equipo” “me gusta afrontar nuevos retos y oportunidades” “me comprometo totalmente con mi trabajo” . En definitiva.10. Estas preguntas estarán relacionadas con aspectos como:  Personalidad: ¿Cómo te describirías?  Educación: ¿Porqué escogiste estudiar…?  Experiencia laboral: ¿Porqué te quieres cambiar de trabajo.. quiere conocerte mejor como persona. Para superar este tipo de preguntas debes centrarte en mostrar cualidades positivas y una alta motivación a nivel personal y profesional. tus aspiraciones y tus deseos a nivel profesional. trata de voltear la tortilla preguntándole a ellos cuantos estarían dispuesto a pagar y siempre muéstrate dispuesto a negociar. OTITO MASHHH: Lo primero que debes conocer.?  Preguntas sobre el trabajo y la empresa Preguntas sobre personalidad En este tipo de preguntas el entrevistador quiere comprender cuales son tus motivaciones. son los tipos de preguntas que te pueden hacer en una entrevista de trabajo. Vamos a buscar resaltar tus virtudes y enfocar tus defectos de manera positiva.
y tratar de buscar virtudes que llevadas a un extremo pudiesen considerarse defectos. Virtudes Señala aspectos que consideras que serían virtudes desde el punto de vista de la empresa. generalmente. Tu entrevistador busca detectar incoherencias. Esto es un mensaje positivo que te diferencia del resto de los candidatos. y si las detecta. puedes ser descartado para el proceso de selección. Ejemplos: “Soy una persona comprometida” “Tengo una actitud positiva” “Acepto la crítica y aprendo” Defectos Debes evitar caer en estereotipos (como “soy perfeccionista”. #3 Háblame de tu formación académica Aquí el entrevistador quiere que le expliques porqué decidiste estudiar o formarte en un determinado ámbito. Ejemplos: “Soy muy exigente conmigo mismo” “Defiendo firmemente mi postura si creo que tengo razón” “No me gustan los compañeros que se escaquean en el trabajo” Preguntas sobre tu formación En este tipo de preguntas lo que vas a hacer es mostrar que eres una persona que decidiste estudiar lo que te gustaba por algún motivo concreto y que eres una persona capaz de aprender. era la mejor elección en ese momento” . son: “Escogí estudiar aquello que me apasionaba” “Sabía que en un futuro quería trabajar en ese sector” “Dadas mis expectativas. o “le doy mucha importancia al trabajo”).#2 Dime tus 3 mayores virtudes/defectos Es importante destacar que cuando te preguntan por tus defectos. Las mejores respuestas aquí. lo que te están haciendo es una pregunta trampa que puede hacer que te descarten. Pregúntate ¿qué tipo de trabajador buscan? Y describe tus virtudes como si fuesen las del candidato ideal.
hacer ver al entrevistador que consideras que trabajar en su empresa es lo mejor que puedes hacer en este momento. puedes responder de la siguiente manera: “He estado buscando trabajo durante meses. desde el punto de vista profesional. lo último que quieres que el entrevistador piense. Las mejores respuestas son: “Creo que la formación académica es importante. #5 ¿Porqué quieres cambiar de trabajo? La cuestión aquí es. es que te has quedado en tu casa sin hacer absolutamente nada.#4 ¿Crees que tienes la suficiente formación para el puesto? Esta suele ser una pregunta trampa en la que el entrevistador espera ver cómo reaccionas. La formación realmente se adquiere trabajando. En este sentido. Algunas respuestas: “Porque mis expectativas laborales han cambiado y esta oferta se adapta mejor a lo que yo quiero” “Porque creo que a largo plazo este empresa es lo que yo busco” “Porque quiero crecer como profesional y vuestra empresa es el lugar pefecto” “La oportunidad que planteáis es interesante” #6 ¿Porqué has estado tanto tiempo sin trabajar? Si has estado desempleado. De nuevo vas a enviar el mensaje más positivo posible dada tu experiencia laboral para el puesto de trabajo. pero no he encontrado ninguna oportunidad que mereciese la pena” “He estado formándome y analizando otras oportunidades en distintos sectores” . pero considero más útil aprender trabajando en un entorno real” “Creo que soy una persona que aprende rápidamente y muy motivada” Preguntas sobre tu experiencia Este suele ser el apartado más extenso de la entrevista. así que no sientas presión por esta pregunta.
Esto puede suponer un problema de autoestima. la experiencia se adquiere trabajando. pero considero que siempre se puede aprender. hacer que te vean como una persona débil. “Creo que sin embargo. En este caso lo mejor es que investigues y te asegures de que sabes resumir las características del puesto y la empresa de la mejor manera posible.#7 No tienes la suficiente experiencia De nuevo. y no me importa retroceder un paso porque sé que volveré a avanzar” “Creo que precisamente por eso. Lo mejor que puedes hacer es preparar bien la entrevista de trabajo investigando y reuniendo toda la información posible sobre la empresa. o sólo en conseguir un puesto de trabajo para ganar dinero. y de cara a la empresa. y haz ver que eso es lo más relevante para el puesto. y no sería sensato comenzar a trabajar si tienen esa percepción sobre tí. pero tengo muchas ganas y puedo hacerlo mejor que la mayoría de la gente” #8 Tienes demasiada experiencia Debido a la crisis muchos profesionales se han visto obligados a aceptar trabajos muy por debajo de su cualificación profesional. puedo aportar más valor para este puesto de trabajo” Preguntas sobre la empresa Aquí te pueden preguntar sobre la empresa y el puesto de trabajo. así que céntrate en las habilidades que tienes. . Algunas respuestas que puedes dar: “Es cierto. tengo aptitudes y capacidades que la mayoría de la gente no tiene” “Creo que la experiencia es algo relevante. #9 ¿Qué sabes de la empresa y el puesto de trabajo? Esta pregunta está encaminada a ver si te has preparado la entrevista y si estás realmente interesado en la empresa.
de Puchol. Y. Hay que tener preparada una respuesta. por supuesto.. estas preguntas suelen ser las más típicas y aparecen en casi todas las entrevistas. pero sí de expresar la propia valía. es algo más que responder a las preguntas que te hagan y que requiere una preparación mucho mayor. Debes recordar que la entrevista. Prepararlas te ayudará a afrontar la entrevista de trabajo con mayores garantías de éxito. entre otros muchos. haber hecho una reflexión previa respecto a la formación. Las mejores respuestas son: “La decisión es vuestra. yo lo que os puedo decir es…” “que soy una persona comprometida” “que estoy dispuesto a ayudar en todo lo que pueda” “que tengo muchas ganas de empezar” “que considero vuestra oferta se adapta perfectamente a mi perfil” Conclusión Aunque lo normal es que te hagan muchas más preguntas en una entrevista de trabajo. se encuentran las 20 que se desgranan en este artículo. según se desprende de diversas empresas y departamentos de Recursos Humanos. conviene resaltar la capacidad para reponerse ante un fracaso o error. además. cómo se desempeña el trabajo. entre las que más se reiteran. sin falsa modestia. No se trata de hacer alarde de los logros personales. ¿Qué estudios tiene? ¿Por qué los escogió? ¿Volvería a estudiar lo mismo? . X SIACASO BBITA: Aunque una entrevista puede constar de cientos de preguntas. 2.#10 ¿Porqué deberíamos escogerte a tí? Aquí es donde te lo juegas todo. como 'Entrevista de trabajo: cómo superar las entrevistas y conseguir el trabajo que deseas'. coinciden con la mayoría de las que se encuentran en los principales manuales editados sobre el tema. así como destacar el espíritu de sacrificio y la importancia que se concede al esfuerzo. ¿Cómo se definiría? No vale improvisar. 1. Y. y por ello debes mostrar firmeza y seguridad en tí mismo.. valores.
Las respuestas dependen de cada persona y de su situación en esos momentos. 5. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo. etc. Es fundamental. a su pareja. Ni de los compañeros. identificar los puntos en común de un éxito anterior con lo que se requiere para el puesto o tarea que se pretende conseguir. Dejar unacarrera universitaria a medias puede ser algo negativo. bajo ninguna circunstancia. Descríbame a su mejor amigo (a su padre. 3. y cada vez se valora más la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones incómodas. conviene intentar desviar el tema y ser lo más discreto posible. 4. Si hubo algo negativo y se desea comentar. además. Ser una persona negativa y hablar mal de los demás. se debe hablar mal de los antiguos jefes.) . conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener elaborada una respuesta concreta. es aconsejable comentar algún aspecto positivo que se ha podido sacar de una situación "a priori" desagradable. Se pretende ver si el candidato es coherente y el adecuado al puesto que se demanda. tanto sobre lo a gusto que se estuvo en el empleo anterior como sobre los objetivos que se alcanzaron. ya que ser negativo genera desconfianza Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qué asignaturas gustaron más. ¿Cómo le han tratado sus jefes anteriores? ¿Qué opinión le merecen? Nunca. Antes de la entrevista.. debe hacerse con una visión optimista de los resultados. teniendo en cuenta sus gustos y actitud y grado de conocimiento sobre la materia en la que se desarrollará su labor diaria. siempre genera desconfianza en quien está enfrente. pero decidir que algo "no es tu fuerte" es difícil y hacerlo indica tener carácter y no conformarse. Hay que resaltar que sirvió como experiencia y que las materias estudiadas resultaron de utilidad. tanto para el resto de estudios como para la carrera laboral.. en cuál se obtuvo más calificación. Si la relación laboral y personal fue muy mala. ¿Ha trabajado antes? ¿Por qué se fue o le despidieron? Hay que ser sincero y claro. También. Nunca hay que hablar mal de la anterior empresa. ¿Su anterior trabajo cumplió sus expectativas? ¿Y usted? ¿Cuáles fueron sus logros? Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas) conviene tomarse un tiempo y reflexionar. 6. Pero siempre conviene adoptar una actitud positiva respecto a estas preguntas y dejar entrever que las experiencias formativas fueron positivas en todos o en algún aspecto.
etc.que puedan dar una opinión positiva del trabajo realizado. 10. ¿Puedo obtener informes de sus anteriores empleos? Aunque haya sido despedido. Pero sí se valorará la capacidad verbal. Respecto a las preguntas sobre qué se puede aportar a la empresa. 7. pretende que el candidato explique qué características cree esenciales para el puesto que tiene intención de cubrir y que demuestre que él las tiene. El cambio brusco del ritmo y temática de la entrevista pillan desprevenido al candidato. una persona realice cursos para mejorar su nivel de idiomas o su conocimiento de informática. hay que enumerar las propias virtudes y capacidad. o qué valores considera el candidato más importantes en función de la descripción realizada. No hay que preocuparse demasiado. Si tuviera que contratar a una persona para el puesto. en especial en plena crisis. Además. o haga cursos de doctorado o un máster. referentes de la empresa o el sector. Aquí se debe mostrar interés por la compañía y por el puesto que se desea cubrir. que la empresa puede brindar. permite al entrevistador confrontar la opinión que se va haciendo del candidato durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de sí mismo y su capacidad para el puesto. posibilidades de progresión. Conviene recordar al entrevistador que en el currículo aparecen las compañías en las que se ha prestado servicios y.Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a él. etc. etc. ¿Qué conoce sobre nuestra empresa? ¿Por qué la ha elegido? Hay que ir preparado e informado sobre la empresa. 8. ¿qué criterios fijaría? Otras veces se pregunta: "¿Por qué cree que es usted idóneo para el puesto vacante?" Expresada de un modo u otro. no siempre es por causas negativas. de resumir. Demostrar inquietud y no pasividad es fundamental para triunfar. porque no son preguntas que influyan de manera decisiva en la elección final. Se valora de manera muy positiva que. Se puede contestar que es muy interesante la magnitud. es aconsejable dar nombres concretos de personas -mejor. además. Esto es lo que se busca con este tipo de preguntas. ¿Qué ha hecho mientras estaba desempleado? No es lo mismo estar en paro que estar sin hacer nada. la seriedad. . Hay que responder. qué experiencia y conocimientos se tienen. mientras se está desempleado. el sector. 9. de forma clara y directa. así como las competencias más apropiadas para el puesto concreto.
y que se está dispuesto a recuperar los minutos perdidos. con sinceridad y tranquilidad. 12. su capacidad de improvisar. hay que explicar que solo se hará en pequeños momentos. etc. pero no son las preguntas más relevantes de cara a la valoración para el puesto. pero siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones. y los no fumadores se miran con mejores ojos.11. si es posible. ¿Está casado? ¿Tiene novio/a o familia? Como sucedía con la pregunta en que se pide describir a un amigo. Pero también conviene resaltar que. En caso de considerar íntimas este tipo de preguntas. se es un "hombre de equipo". ver cómo es capaz de encajar un cambio de ritmo repentino. Además. Si el candidato no desea responder a preguntas personales. y tener ejemplos preparados de situaciones reales que lo demuestren. aunque conviene incidir en que solo se fuma fuera del horario laboral.. la disponibilidad es total. proporciona información extra sobre el candidato. 13. se puede preguntar ¿Planea ser padre/madre? ¿Con quién vive? Este tipo de cuestiones sirve también para saber la disponibilidad de viajar. los establecidos por cada empresa. Y. sirven para desconcertar al entrevistado. Y cambiar lo antes posible de tema. . conviene decírselo a la persona que entrevista. Pero la realidad se ha impuesto.. es positivo saber trabajar bajo presión. por supuesto. 14. ¿Es fumador? Es una pregunta que hasta hace unos años era impensable en una entrevista laboral. hay que responder la verdad. Pero hay que ser sincero: la situación idónea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de tiempo y tranquilidad. Otras veces. En caso de fumar mucho. debe decírselo con tranquilidad al entrevistador Aun así. conviene llevar ejemplos reales que atestigüen cómo ha logrado sacar un buen trabajo en duras condiciones. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo? ¿Por qué? Hay que señalar que. en caso de tener que realizar un trabajo en solitario. ¿Cómo trabaja bajo presión? Por supuesto.
conviene mostrar que en el tiempo de ocio se comparte con más personas. ¿Cuáles son sus puntos fuertes? Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de autoconocimiento personal. las virtudes y los defectos propios. se puede comentar de forma abierta la última retribución y expresar que se tienen unas expectativas económicas por encima de esa cifra. Son defectos. pero bien encauzados. Nunca hay que mentir sobre el nivel de idiomas. Así. ¿Domina idiomas? Pueden preguntarla. De este modo. si el puesto requiere conocer esos idiomas). ¿Tiene alguna pregunta? . hay que indicar que se tiene intención de reforzar el conocimiento de lenguas (si se está haciendo algún curso. En caso de tener cierta -o mucha. la mayor motivación se centra en encontrar un trabajo y adquirir experiencia. se tiene un esquema mental claro de cuáles son las fortalezas y debilidades. sería conveniente decir que. "Soy cabezota y no paro hasta conseguir algo". ¿Y sus defectos o puntos débiles? Conviene tener una visión optimista y ser positivo en la respuesta. No hay que hablar de cifras. tanto profesionales como personales. como practicar algún deporte en equipo. se deja entrever. En caso de que el conocimiento de un idioma sea secundario para el puesto que se pretende conseguir. hay que dominarlo. 18. además. porque soy muy perfeccionista". en inglés (o en francés o alemán. mejor) y se tiene disponibilidad para recibir cualquier curso que imparta la empresa.experiencia. Si el puesto implica conocer un idioma. ya que se comprobará en la entrevista o en los primeros días de trabajo. ¿Cuánto cree que debería ganar? ¿Y en el futuro? Si se busca un primer trabajo. que se es una persona con facilidad para relacionarse e integrarse. aunque sin disparar mucho la cantidad.15. son virtudes para un trabajo. 17. directamente. pueden ser positivos: "A veces soy algo lento. Hay que intentar mostrar como defectos aspectos que. 20. si se puede. si bien el dinero es un factor importante. en realidad. Pero. 19. 16. ¿Tiene buena salud? ¿Se cuida para estar en forma? Hay que contestar con naturalidad y de forma sincera. etc.
idiomas.. desconfiará de inmediato. etc. en una entrevista de trabajo se valoraba. Entrevista: no solo importa el currículo Hace unos años. pero conviene ser natural pues actuar de manera forzada genera desconfianza En toda entrevista hay preguntas iguales formuladas de distinta forma. etc. En realidad. de trabajar en equipo y negociar. que desconciertan en un primer momento y son útiles para conocer más al solicitante. máster. si habrá más entrevistas o alguna prueba. Y. Hay que preparar la entrevista.Con esta cuestión pretenden conocer el interés por la oferta y por la organización de la empresa. sin adoptar actitudes que no se corresponden con la propia manera de ser. de un modo directo o indirecto. no hay que perder de vista la necesidad de ser natural. y ahí viene la trampa: muchas personas dan motivos por los cuales no les gusta su actual trabajo. Conviene llevar preparadas preguntas que muestren interés por trabajar allí y por el trabajo concreto que se solicita. . el currículo: calificaciones. obviamente. de resistir en situaciones de estrés o de conciliar vida familiar y profesional. qué proyectos hay. 10 PREGUNTAS TRAMPA EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO #1 ¿Qué es lo que te gusta (y lo que no) de tu actual trabajo? Esta es una de las preguntas trampa más típicas que te pueden hacer en una entrevista de trabajo. intentan sonsacar cómo se desenvuelve el candidato también en estos ámbitos. si hay formación interna. su jefe o sus compañeros. Aunque hay que preparar la entrevista. Se pueden hacer preguntas sobre el el departamento en el que se trabajará. Si bien la formación continúa siendo lo más importante.. y hablan mal de su empresa. por lo que no está de más preguntar si se recibirá una llamada o carta. Si un entrevistador percibe que se actúa de manera forzada. las preguntas. las pruebas de selección actuales valoran también aspectos como la capacidad de liderazgo. Otras son de cultura general y también hay algunas personales e íntimas. por qué querrías cambiarte de trabajo? Después de todo nadie cambia de trabajo si está contento. tu entrevistador lo que te pregunta es: ¿Sí estás contento. sobre todo. También hay que mostrar interés por cómo continuará el proceso de selección. para saber el nivel de coherencia y sinceridad del candidato. informarse acerca de la empresa y del puesto vacante.
trata de resolverlos antes de buscar otro trabajo. sin embargo estoy buscando nuevas oportunidades profesionales para crecer” “Siento que es una etapa que ha tocado a su fin. puedes dar respuestas similares a estas: “Es un trabajo que me ofrece estabilidad y buen ambiente laboral. lo ideal es resolverlos de puertas para dentro. si tienes conflictos en tu actual trabajo. y un buen equipo de profesionales” Y recuerda. pues le das a entender a tu entrevistador que podría sucederte lo mismo en tu futura empresa. y en este sentido busco nuevos retos” Si tienes diferencias con tu jefe. más directa que la anterior. ya que si tienes problemas en tu empresa. Por ello. lo mejor es que investigues acerca de la empresa y resaltes sus cualidades positivas como por ejemplo: “Sois una empresa en pleno crecimiento. #3 ¿Cuánto tiempo te quedarías con nosotros? Esta pregunta. es mejor mantenerlo en privado. #2 ¿Qué es lo que te gusta de nuestra empresa? Esta pregunta que a priori parece sencilla de responder. expresa una de las mayores preocupaciones del entrevistador: ¿Si te contratamos te vas a ir al cabo de unos meses? Ninguna empresa quiere . pero sin ninguna satisfacción personal. y eso genera nuevas oportunidades” “Tenéis una reputación excelente. recuerda. es más complicada de lo que parece. buscar trabajo sólo por dinero es un error que no deberías cometer. en vez de ir saltando de un trabajo a otro sólo por unos euros más. y lógicamente generas desconfianza. y no hacerlos públicos. o no estás contento con tu empresa. no te hará ningún favor mostrar ningún tipo de conflicto. Tu entrevistador lo que está preguntándote indirectamente es: ¿realmente tienes interés en esta empresa o sólo en cambiar tu situación? Una de las mayores preocupaciones de la empresa es contratar a alguien que sólo está interesado en cambiar su situación o ganar un sueldo. En este sentido.Es lo peor que puedes hacer. si quieres tener éxito. y desde luego. es mucho mejor buscar un trabajo que te guste.
y es lógico. es justo que tengas el mayor compromiso posible con tu empresay hagas tu trabajo lo mejor posible. y por tanto. #4 ¿Qué es lo que estás buscando? Con esta pregunta tu entrevistador pretende conocer tu escala de valores y prioridades a nivel personal y profesional. sabrás que siempre he defendido que es mejor buscar el trabajo de tus sueños. mejor que no cambies de trabajo. si no estás seguro de si ese trabajo es para tí o no. o si tienes otras motivaciones. no me planteo estar menos de 3 años. Quiere saber si sólo te mueve el dinero. ya que ellos se arriesgan a pagarte un sueldo a cambio de tu trabajo. pero considero que debería estar un mínimo de 3 años para poder valorar esto” Y. Para mí.invertir dinero en personas poco compremetidas. que conformarte con un trabajo aburrido o que no te satisfaga a nivel profesional y personal. deberías tener claro que tu nuevo empleo sería el adecuado para al menos los próximos 2 ó 3 años: “Si empiezo a trabajar con vosotros. estas respuestas son las que mejor resumen lo que un entrevistador espera de un candidato de alto valor y altamente profesional: “Mejorar profesionalmente en todos los aspectos” “Aumentar mi valor como profesional” Si has leído mi blog. Piensa que si cambias de trabajo. que sólo te llevará a largo plazo al síndrome de odio mi trabajo. #5 ¿Estás en algún otro proceso de selección? . puesto que no tendría sentido” “Depende de la evolución y el recorrido profesional que tenga.
incidencias…) . Los candidatos altamente cualificados utilizan su propuesta de valor personal para responder a esta pregunta. productividad. por lo que dudan. Por eso yo siempre recomiendo estar en varios procesos de selección a la vez. ¿Qué puedes hacer? “He logrado aumentar…” (ingresos.  Cómo configurar tu perfil de Linkedin. pero todavía no he concretado nada” Si te estás preguntando cómo conseguir más entrevistas de trabajo.  Cómo crear tu marca personal.Esta pregunta va encaminada a saber lo cotizado que estás en el mercado laboral de cara a los empleadores. Tu entrevistador quiere saber si has conseguido algo destacable en tu carrera profesional o si eres un candidato más del montón. para suscitar de esta manera el interés de varias empresas en tí y conseguir así un mejor posicionamiento de cara a conseguir trabajo y mejorar las condiciones de la oferta.  Cómo hacer networking. te recomiendo leer los siguientes artículos:  Cómo usar Linkedin para buscar trabajo. La trampa es que si no estás en ninguno. tiempos de espera. ¿Tienes suficiente? #6 ¿Cuáles han sido tus mayores logros? Muchos candidatos no saben qué responder a esta pregunta. la empresa no tendrá ninguna urgencia en acelerar el proceso. Una respuesta que puedes dar es: “Tengo algunas otras entrevistas. rapidez…) “He logrado disminuir…” (costes. y pierden la credibilidad ante en entrevistador.
convénceme”. destácalas. sino de dar argumentos específicos que soporten tu respuesta. si es así. Una buena respuesta: “Soy bastante asertivo. Una buena respuesta a esta pregunta: “Procuro analizar la situación. las acepto siempre que sean constructivas. te vas a enfrentar con él. no se trata de decir “bien”. #9 ¿Te ves capaz de liderar equipos? . Tu entrevistador quiere saber si en el caso de que tu jefe te diga algo que no te gusta. mejor resuelve tus problemas antes de optar a un puesto de trabajo donde puedas tener diferencias con tu futuro jefe. has alcanzado metas profesionales relevantes. pues no durarás mucho. La pregunta realmente es “¿eres competente si la cosa se pone difícil?. Nadie va a decir que no sabe manejar el estrés. y abordar los problemas de la manera más eficiente y eficaz” Si no sabes manejar el estrés de manera adecuada. duda y da una respuesta pobre “bueno. #7 ¿Cómo reaccionas ante situaciones de estrés? Me gusta esta pregunta. La mayoría de la gente se queda en blanco. #8 ¿Cómo reaccionas ante las críticas? Esta otra pregunta es similar a la anterior. creo que bien”. pero a tu entrevistador le basta una respuesta poco convicente para descartarte.Seguro que a lo largo de tus años profesionales. lo digo sin enfadarme” Si eres conflictivo. De nuevo. si considero que son destructivas. mejor que no optes a este tipo de puestos.
si crees que el trabajo tiene que ser un lugar aburrido. de hecho. muy frecuente en empresas grandes. es muy típica. Creo que tengo las habilidades necesarias para ello dada mi experiencia y mi actitud ante el trabajo. y prepara una respuesta convincente. La trampa es bien simple. primero hay que saber acatar. Conclusión La preparación para poder afrontar las entrevistas de trabajo con garantías de éxito es clave.Muchas personas prefieren adoptar una postura cómoda en el trabajo: cuanto menos se esfuercen mejor. Mi consejo: Investiga y busca las áreas donde destaque la empresa. tu entrevistador pensará que sólo quieres un sueldo. pero que realmente te da igual dónde trabajar. Si no sabes que responder. mira estos 7 videos para cambiar de opinión sobre lo que es trabajar. #10 ¿Qué crees que hace nuestra empresa mejor que otras? Esta pregunta. La idea que quieres transmitir no es adorar a la empresa. ¿por qué quieres venir a ésta?”. y personal. Quiero causar el mayor impacto positivo posible en la gente que me rodea y en mi lugar de trabajo” Recuerda. pero muy reputadas dentro de su sector. o prefieres seguir órdenes? Liderar y aceptar órdenes no está reñido. Una buena respuesta a esta pregunta: “Sí. no llegarás a nada. En serio. ¿eres capaz de tomar el control en tu trabajo. eres una persona poco comprometida. o en empresas más pequeñas. para saber liderar. Si eres de esta clase de personas. . y por tanto. Anota y repasa cada una de estas preguntas y respuestas. enfócate al éxito. adáptalas a tu situación y experiencia y práctica. sino más bien hacer ver que es lo que buscas en este momento. Las empresas bien gestionadas buscan gente competente capaz de asumir el liderazgo y el rol protagonista. que me planteo como un reto profesional. que se desmotivará rápido en su trabajo. tu entrevistador lo que te plantea es:“si hay otras empresas mejores que la nuestra.
y sobre todo detectar posibles incoherencias o puntos débiles que pueda haber en tu curriculum. con tu historia. y empecé a buscar oportunidades de trabajo en el sector financiero. debes proceder de forma diferente a como lo hace la mayoría de la gente si quieres tener éxito. por ejemplo estudiaste ingeniería. podrías decir lo siguiente: Comencé estudiando ingeniería porque me gustaban las matemáticas y la física. el entrevistador pretende saber un poco más acerca de tus motivaciones. Fíjate que diferencia de contar esta historia a repasar un simple curriculum. Así conseguí mi primer trabajo. trabajaste después en finanzas. y luego en trabajos vinculados al sector de Internet. y me daría acceso a buenas oportunidades. y de la gran cantidad de ofertas de trabajo en este sector. me dí cuenta de que lo que me gustaba era la matemática financiera. ¡El entrevistador ya tiene tu curriculum! ¿Para qué iba a querer que se lo repasases de nuevo? Estaría perdiendo su tiempo. No hace falta que te inventes nada. Y esto no es muy distinto de un guión de una película o una novela de ficción. Lo que NO debes hacer Muchos candidatos cometen el mismo error. lo que haces es darle un sentido a tu curriculum. además me encanta y por eso ahora quiero orientar mi carrera profesional a este tipo de trabajos. Es un sector muy dinámico que. pero sí debes darle un sentido a porqué has ido tomando las decisiones que has tomado a lo largo de tu vida. Lo que debes hacer para responder esta pregunta. Si. repasan cronológicamente su curriculum porque creen que es lo que el entrevistador les está preguntando. es contar tu historia. y consideraba que era una carrera que me motivaría.5 preguntas difíciles en una entrevista de trabajo #1 Cuéntame un poco sobre ti… Con esta pregunta. ¿Cuál es tu historia? . Lo que SI debes hacer Por tanto. en el que aprendí mucho sobre valoración de inversiones financieras. durante el último año de carrera. y fue cuando me di cuenta del alto potencial de rentabilidad en Internet. inquietudes.
malas experiencias. sobre tus anteriores trabajos. o frustraciones que puedas tener. Por otro lado el puesto de trabajo es muy dinámico.#2 ¿Por qué quieres trabajar en esta empresa? Esta pregunta es bastante clara. y por eso me interesa. Lo que NO debes hacer No debes ser un egocéntrico. Lo que SÍ debes hacer Debes resaltar cualidades positivas de la empresa: sus puntos fuertes. Puedes mencionar anteriores trabajos. es que vuestra empresa está en pleno crecimiento. y por qué piensas que encajas en ese puesto de trabajo. pero no debes hacer de esto la pieza central de tu respuesta. Aunque la pregunta te la esté haciendo el entrevistador a ti. Esta pregunta no trata sobre tí. Pienso que tanto a nivel profesional como a nivel personal. creo que hay oportunidad de progresar a nivel profesional. Puedes ver como bajo este enfoque. y sin embargo mucha gente responde de manera incorrecta. . hablas de la empresa. podría aprender mucho y revalorizarme como profesional. y por tanto. Y debes explicar también por qué te motivaría empezar a trabajar ahí. Un ejemplo: Creo que este puesto de trabajo es una gran oportunidad por varias razones: La primera. lo que realmente quiere. e incluso comparar brevemente y decir por qué piensas que esta oferta es mejor que tu actual o anterior trabajo. y oportunidades que ves en ese puesto de trabajo. de lo que te motiva a trabajar ahí. Otro aspecto es que vuestra empresa goza de buena reputación. es la opción adecuada. no hablas de ti. y parece un muy buen lugar para trabajar. es que le hables de su empresa.
decir frases vacías de contenido como: “creo que soy la persona indicada”. de liderazgo y de gestión de equipos debido a mis anteriores trabajos. tú tienes una ventaja competitiva frente al resto de los candidatos: perfil profesional. pero no dan razones de peso como para que la empresa te contrate. Por supuesto. cualificaciones. De preparar tu discurso para impactar al entrevistador. Un ejemplo: En primer lugar. En mi actual empresa. superó todas las expectativas. puedes decir estas frases. Además este puesto me motiva mucho. Lo que SÍ debes hacer Dar motivos específicos por los cuales. hemos completado con éxito todos los hitos y reducido los costes en un 5%. certificaciones y cuantificar logros de tus anteriores trabajos. a nivel técnico tengo gran experiencia desempeñando labores similares a las que se describen en la oferta de empleo. son motivos reales por los cuales la empresa debería interesarse en tí. es bien distinto. “tengo ganas”. tengo una muy buena capacidad comunicativa.#3 ¿Por qué deberíamos contratarte? Aquí se trata de venderte de lo mejor posible. por lo que el trabajo que realicé. mi perfil profesional se adapta a los requerimientos del puesto de trabajo. pero no pueden ser tus motivos. “trabajo duro”. . el que mejor encaja con el puesto de trabajo”. Lo que NO debes hacer Caer en tópicos. Fíjate como las frases que pueden parecer tópicos las digo sólo al final. Estas frases complementan los motivos. y estoy dispuesto a trabajar duro. y a nivel funcional. para cerrar el mensaje después de haber dado suficientes motivos reales por los que deberían contratarme. El entrevistador quiere que le des motivos para pensar “este es el candidato que necesito.
Es una pregunta con la que tienes que tener mucho cuidado. que eres una persona que se esfuerza. el entrevistador quiere saber qué te impulsa a querer cambiar tu situación actual. pero debes enfocarlo desde la perspectiva de carrera profesional. porque si lo haces. Con esto haces ver que tienes ganas de mejorar. Podrías decir algo así: En este punto. . Puedes hablar de alguna diferencia o aspecto por el cual no estás motivado a seguir en ese trabajo. Lo que NO debes hacer Lo último que debes hacer es hablar de problemas en tu actual o anteriores trabajos. Me gustaría evolucionar y buscar nuevos retos que no se presentan en mi actual trabajo. Con esta pregunta. Lo que SÍ debes hacer Debes hablar de tu futuro profesional y cómo encaja en tu visión de futuro el puesto de trabajo que te ofrecen. estarás despertando una señal de alarma en el entrevistador. te puede suceder de nuevo. y a nivel personal.#4 ¿Por qué quieres cambiar de trabajo? Ésta es sin duda. Podría decir que estoy moderadamente satisfecho con mi actual trabajo. y no como un fallo de la empresa. algo arriesgado en un mercado laboral en crisis. que lo primero que pensará es que lo que te ha sucedido en tus anteriores trabajos. e indirectamente. siento que necesito un cambio a nivel profesional. una de las preguntas difíciles en una entrevista de trabajo que más se repiten. pero creo que es una etapa que quiero cerrar y empezar con otra nueva.
Por tanto. porque sabe que no le quieres decir ninguna debilidad real. pero después he pasado a centrarme en fortalezas y motivaciones. sin embargo esto me hace tener más ganas de aprender y ser más dinámico. ya que el entrevistador lo que te pide es que le des motivos para NO contratarte. y donde te vas a diferenciar de ellos. además de ser una pregunta difícil. “me gusta trabajar muchas horas” o frases similares que todo el mundo dice. Lo que NO debes hacer Perjudicarte con tu respuesta. el otro 90%. Lo que SÍ debes hacer Hablar de debilidades que se transforman en fortalezas. pero sin caer en tópicos. . mostrando debilidades reales. y por lo tanto estarás en el saco de los perdedores. En este caso. Tengo que esforzarme más y eso me hace tener ganas de demostrar a los demás de que soy capaz. ya que es aquí donde fallan la mayoría de los candidatos. u otros fallos similares.#5 ¿Cuál es tu mayor debilidad? Esta pregunta. debes pensar muy bien lo que dices. y transformarlo en un punto a tu favor. puedes decir algo así: Quizás mi mayor debilidad sea que me hace falta más formación. es una pregunta trampa. Tampoco caigas en tópicos como “soy perfeccionista”. La debilidad es un 10% de la frase. llegar tarde al trabajo. Práctica y mejora cada día para responder correctamente a este tipo de preguntas en una entrevista de trabajo. Fíjate que he citado la debilidad al principio. como por ejemplo ser desorganizado. Las preguntas difíciles en una entrevista de trabajo son quizás la parte más importante de la entrevista. El entrevistador desconfiará de tí. y la motivación y fortaleza. Lo ideal es citar algún punto débil de tu curriculum.
Cuando escoges un trabajo. No sólo es la empresa la que debe ver si le interesas como candidato. además de disfrutar de aquello que haces. si ese puesto no es para tí. juegan un papel clave. Quizás ganes dinero durante algún tiempo. y no harás bien tu trabajo y. y del estilo de vida que deseas llevar. escoger el trabajo adecuado. ¿Qué debes tener en cuenta a la hora de hacer las preguntas? Debes tener en cuenta distintos factores:  Empresa: ¿Qué reputación tiene? ¿qué sabes acerca de ella? ¿cuál es su modelo de negocio? ¿cómo gestionan a las personas?  Puesto de empleo: ¿por qué necesitan una persona para ese puesto? ¿te adecúas a lo que buscan?  Expectativas: ¿dónde te ves dentro de 2. a la larga. PREGUNTAS QUE DEBES HACER DESPUÉS DE UNA ENTREVISTA DE TRABAJO ¿Por qué debes hacer preguntas en una entrevista de trabajo? Porque la entrevista de trabajo sirve para descubrir si existe un interés mutuo por ambas partes. 5 ó 10 años? ¿encaja esa empresa y ese puesto con tus expectativas? . sino que tú también debes saber si te interesa el puesto de trabajo. pero en realidad. quieres estar seguro de que es el trabajo adecuado para tí a largo plazo. puede suponer evolucionar y ganar cada vez más dinero con el paso de los años. perderás la motivación. Ahí es donde las preguntas que haces.AMOSHITA ESTE ARTICULO ES DE REFERENCIA NO MAS…. por el simple hecho de ganar dinero. te estás engañando a tí mismo. ya que te ayudan a decidir si ese trabajo es el adecuado o no.. tu carrera profesional se estancará y dejará de aumentar tu salario. Uno de los mayores errores que puedes cometer es escoger un puesto de trabajo que no te guste. Y eso lo consigues haciendo las preguntas adecuadas al final de la entrevista. y que tiene sentido dentro de tu carrera profesional. Sin embargo.
No quieres ir a una empresa que pueda cerrar al cabo de tres meses. hay que saber si ésta es capaz de seguir financiando su actividad. tú debes hacer las preguntas adecuadas para saber si la empresa y el puesto te interesan a tí. #2 ¿Cuál es la situación financiera actual de la empresa? Lo siguiente es comprobar si la empresa es viable financieramente. Cuanto mayor sea el tiempo que la empresa lleva en funcionamiento. dejándote en el paro. Si la empresa da beneficios consistentemente. #1 ¿Cuántos años lleva funcionando esta empresa? El 90% de las empresas cierran al cabo de 5 años de vida. y por tanto menor riesgo para el trabajador a la hora de aceptar el puesto. y menor el riesgo laboral a la hora de despedir a sus trabajadores. Aquí van diez preguntas que puedes plantear al final de la entrevista de trabajo: Preguntas sobre la empresa Lo primero es ver si la empresa te conviene. A mayor número de trabajadores. tienes otra buena señal de que puede interesarte trabajar ahí. Aún si la empresa lleva tiempo funcionando. ha sido deficiente. Hemos visto en los últimos años como la crisis ha provocado el cierre de empresas que llevaban años funcionando. Si su estructura de ingresos y costes es sostenible. . mayor volumen de ingresos si la situación financiera es buena. #3 ¿Cuántos trabajadores hay en la empresa? El tamaño de la empresa es otro de los factores importantes.10 preguntas que debes hacer en una entrevista de trabajo Al igual que el entrevistador te va a hacer preguntas a tí para averiguar si le interesas como candidato. o suspender el pago de las nóminas en un momento dado. mayores serán las probabilidades de supervivencia. pero cuya gestión financiera.
#6 ¿Qué tipo de perfil buscáis en el candidato ideal? Con esta pregunta pretendes conseguir dos cosas: que te den información que no está en la descripción de puesto. en cuanto a habilidades y aptitudes. Preguntas sobre el puesto de trabajo Lo siguiente es ver si el puesto de trabajo se adapta a lo que tu quieres. Por ejemplo. Quieres saber cómo esa empresa se diferencia de sus competidores para saber si tiene probabilidades de sobrevivir a épocas de crisis o a una competencia fuerte en cuanto a precios o escasez de ventas. el sector textil es de los más competitivos del mundo. y quienes son sus competidores. parten con desventaja. mientras que empresas más pequeñas. son muy seguras. Define tus prioridades. y averigua cómo encajan con ese empleo. Empresas como Inditex (la mayor del mundo). #5 ¿Por qué estáis buscando un candidato para cubrir ese puesto de trabajo? Con esta pregunta pretendes averiguar cuáles son los motivos por los que la empresa no ha cubierto la vacante que tienen. ¿Quizás están creciendo y están contratando gente? ¿O por el contrario la persona que ocupaba ese puesto de trabajo se ha ido porque las condiciones no eran buenas? Obviamente el entrevistador no dirá nada negativo. . en términos de carrera profesional. y estilo de vida. o la respuesta no es coherente.#4 ¿Qué ventaja competitiva tenéis con respecto a vuestros competidores? Otro factor clave es identificar el entorno en el que la empresa desarrolla su actividad. deberías mantenerte alerta de que las causas podrían ser un mal ambiente de trabajo o condiciones laborales poco atractivas desde el punto de vista de sueldo y carrera profesional. pero si la razón que te da no es clara. y focalizarte en aquellos aspectos que más destaquen para hacerles ver que tu perfil es el adecuado. y pueden cerrar en época de crisis si no tienen una ventaja competitiva.
De nuevo. ya que cuanto más aprendes. cuando escoges un trabajo es muy importante mirar al largo plazo. ya que cuando una empresa no tiene un plan de carrera definido para sus empleados. Además la formación es una forma de retribuir a sus trabajadores. 5 ó 10 años si sigues en esa empresa? Las empresas que te ofrecen carrera profesional permiten que cada año crezcas y revalorices como profesional. y tu salario por tanto. porque la empresa asume que son un recurso cuyo coste debe ser mínimo. Si no tienes posibilidades de ascender. significa que no invierte en ellos. ¿Dónde estarás dentro de 2. eso es una señal de alarma. le sorprenderá e incomodará. ya que tiene un coste que asume la empresa. ya que significa que no invierte en sus trabajadores. Factores como carrera profesional. es una señal de alerta. El segundo efecto es que esto a su vez te permite ganar puntos. más relavorizas tu perfil. formación o el ambiente de trabajo. ya que muestras que quieres establecer una relación de igual a igual con la empresa: puede que ellos te evalúen para ver si . por lo que quieres asegurarte de que tienes posibilidades de evolucionar. si la empresa no tiene plan de formación. son las expectativas que tienes sobre el puesto de trabajo. son fundamentales a la hora de mantener la motivación y el buen rendimiento en tu trabajo.#7 ¿Qué posibilidades de ascenso hay en vuestra empresa? Como he dicho. también. Puedes plantear las siguientes preguntas: #8 ¿Qué opciones de formación hay en vuestra empresa? Las empresas que dan formación a sus empleados son una muy buena opción para trabajar. Tendrá que buscar una respuesta rápida. sobre todo en los primeros años de tu carrera profesional. ya que tiene un doble efecto: si el entrevistador no está habituado. Preguntas sobre tus expectativas Otro aspecto relevante a la hora de realizar preguntas. donde tu prioridad número uno debe ser aprender. #9 ¿Qué es lo que retiene a los trabajadores en vuestra empresa? Esta es una muy buena pregunta. y si no es coherente. él sabrá que quedará en una posición de debilidad frente a tí.
transparente y legal. asumiendo las funciones. técnica. Cuando preguntes. . busca posibles incoherencias o puntos débiles de la empresa. BIENVENIDO A LA SUNAT Somos una entidad del sector público encargada de gestionar integradamente el cumplimiento de las obligaciones tributarias y aduaneras y de facilitar el comercio exterior. fíjate en cada reacción del entrevistador. La empresa te evalúa. y no del resultado de la empresa. le muestras al entrevistador dos cosas:  Que eres un profesional que sabes lo que quieres. es un organismo técnico especializado. ha absorbido a la Superintendencia Nacional de Aduanas.1 del artículo 13° de la Ley N° 27658. en virtud a lo dispuesto por el Decreto Supremo N° 061-2002-PCM. Con hacer esto estarás por delante del otro 99% de los candidatos. Tiene domicilio legal y sede principal en la ciudad de Lima. financiera. Ley General aprobada por Decreto Legislativo Nº 501 y la Ley 29816 de Fortalecimiento de la SUNAT. de forma eficiente. pero tú también les evalúas a ellos. no preguntas directamente por el salario. Puedes hacer más preguntas. Esa es la diferencia entre quien entra en una empresa como un ganador. expedido al amparo de lo establecido en el numeral 13. pero sí obtienes una respuesta que te permite conocer si tu sueldo tiene posibilidades reales de aumentar a largo plazo de manera constante. correspondían a esta entidad.  Que el interés debe ser mutuo.Las mejores empresas son las que retribuyen directamente en función del rendimiento del trabajador. presupuestal y administrativa que. y evalúa todo después de la entrevista. pero tu a la empresa también. con patrimonio propio y goza de autonomía funcional. facultades y atribuciones que por ley. pero normalmente con hacer 5 ó 6 preguntas de estas 10.les interesas. cuenta con personería jurídica de derecho público. adscrito al Ministerio de Economía y Finanzas. económica. #10 ¿Cómo evaluáis el desempeño de los trabajadores y su retribución? Otro aspecto clave. de acuerdo a su Ley de creación N° 24829. y por tanto aumentas tu valor frente a él. pudiendo establecer dependencias en cualquier lugar del territorio nacional. Alguito de información Mi Esposhita: ¿Qué es la SUNAT? La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT. a quien entra como un empleado más.
 Inspeccionar el tráfico internacional de personas y medios de transporte.  Facilitar las actividades aduaneras de comercio exterior. íntegras. con excepción de los municipales. aduanera y de organización interna. se fortalece por el accionar diario de cada uno de nosotros. FORMA PARTE DEL EQUIPO SUNAT La SUNAT tiene presencia a lo largo de todo el territorio nacional. Ética Institucional Un colaborador de la SUNAT se rige por los valores institucionales.  Implementar. . COMPROMISO. motivadas y comprometidas en alcanzar los objetivos institucionales que permitan contribuir al desarrollo del país. fiscalizando. aplicando. el código de ética del colaborador y el código de ética del servidor público. facultativamente. nos enorgullecemos por nuestra trayectoria y por el aporte de todos aquellos que forman parte de este gran equipo. Finalidad La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT con las facultades y prerrogativas que le son propias en su calidad de administración tributaria y aduanera.  Dictar normas en materia tributaria. desarrollar las mismas funciones respecto de las aportaciones al Seguro Social de Salud (ESSALUD) y a la Oficina de Normalización Previsional (ONP). respecto de obligaciones no tributarias de ESSALUD y de la ONP. inspeccionar y controlar la política aduanera en el territorio nacional. VOCACION DE SERVICIO y MEJORA CONTÍNUA. adquirir experiencia. sancionando y recaudando los tributos y aranceles del gobierno central que fije la legislación aduanera y los tratados y convenios internacionales. Contamos con una infraestructura moderna y una plataforma informática de vanguardia. desarrollar e incrementar tus competencias personales y profesionales. tiene por finalidad:  Administrar. aplicar. Nuestra imagen como una de las Instituciones más sólidas del Estado. Te ofrecemos la oportunidad de aprender.En SUNAT buscamos atraer y desarrollar personas competentes. que de acuerdo a lo que por convenios interinstitucionales se establezca. a través de sus oficinas desconcentradas. Consideramos que la información que nos confía el contribuyente es nuestro principal activo por ello es una tarea de todos cautelarla. NUESTROS VALORES: INTEGRIDAD. fiscalizar y recaudar los tributos internos del Gobierno Nacional.
Nuestra Visión Ser aliado de los contribuyentes y usuarios del comercio exterior para contribuir al desarrollo económico y la inclusión social. a través de la gestión de procesos integrados. ciudadanía. Supone encaminar nuestros actos para fortalecernos como personas en el plano profesional y moral. el discurso y la acción. la confianza. Valores  Integridad Expresada como el desempeño institucional e individual en concordancia con la verdad.  Liderar las iniciativas y proyectos relacionados con la cadena logística del comercio exterior. usuarios y operadores del comercio exterior.  Compromiso Expresada como el grado en que un colaborador se identifica con la institución. sino que también involucra decir todo aquello que no se está dispuesto a hacer. grupal y personal supone no sólo lo que se dice que se hará. responsables y usuarios del comercio exterior a fin de promover y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. así como de los . Nuestra Misión Promover el cumplimiento tributario y aduanero mediante su facilitación.  Proponer al Ministerio de Economía y Finanzas la celebración de acuerdos y convenios internacionales referidos a materia tributaria y aduanera y participar en la elaboración de los proyectos de dichos acuerdos y convenios. la rectitud. Desarrollar las acciones necesarias para prevenir y reprimir la comisión de delitos aduaneros y tráfico ilícito de bienes. En la perspectiva organizacional. sus metas y desea mantener su relación con ella. el uso intensivo de tecnología y con un equipo humano comprometido. Se evidencia mediante la coherencia total entre el pensamiento. unificado y competente que brinde servicios de excelencia. el fortalecimiento de la conciencia tributaria y la generación de riesgo. Implica cumplir con las obligaciones laborales haciendo más de lo esperado para lograr los objetivos.  Vocación de Servicio Expresada como la actitud permanente de dar un servicio de calidad orientado a comprender y satisfacer las necesidades de los contribuyentes.  Proveer servicios a los contribuyentes. cuando tengan uno o más componentes propios de las actividades aduaneras.
con excepción de los municipales. Funciones y atribuciones de la SUNAT Son funciones y atribuciones de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria:  Administrar. dentro del ámbito de su competencia.  Sistematizar y ordenar la legislación e información estadística de comercio exterior.  Mejora Continua Expresada como una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto. mejorando y manteniendo altos niveles de rendimiento en el marco de las estrategias de la institución. así como emitir opinión cuando ésta le sea requerida. así como normar los procedimientos que se deriven de éstos.  Proponer al Ministerio de Economía y Finanzas la reglamentación de las normas tributarias y aduaneras.  Promover. disposiciones en materia tributaria y aduanera. proceso o servicio que permita el logro de resultados en cada actividad que se realiza: fijando metas desafiantes por encima de los estándares (promedio).  Otorgar el aplazamiento y/o fraccionamiento para el pago de la deuda tributaria o aduanera.  Solicitar.  Expedir. de acuerdo con la Ley. medidas destinadas a cautelar la percepción de los tributos que administra y disponer la suspensión de las mismas cuando corresponda. responsables y/o usuarios del servicio aduanero. . estableciendo obligaciones de los contribuyentes. y de ser el caso ejecutar. de investigación. a fin de brindar información general sobre la materia conforme a Ley. y otros cuya recaudación se le encargue de acuerdo a ley. coordinar y ejecutar actividades de cooperación técnica. cualquiera sea su origen y naturaleza a nivel nacional. recaudar y fiscalizar los tributos internos del Gobierno Nacional. utilizando eficientemente los recursos y optimizando la calidad de nuestros servicios. así como la vinculada con los tributos internos y aduaneros que administra. así como las aportaciones al Seguro Social de Salud (ESSALUD) y a la Oficina de Normalización Previsional (ONP).  Controlar y fiscalizar el tráfico de mercancías. en el país o en el extranjero.clientes internos de la institución.  Proponer al Poder Ejecutivo los lineamientos tributarios para la celebración de acuerdos y convenios internacionales. disponer medidas que conduzcan a la simplificación de los regímenes y trámites aduaneros.  Celebrar acuerdos y convenios de cooperación técnica y administrativa en materia de su competencia. de capacitación y perfeccionamiento en materia tributaria y aduanera.
suspensión. la defraudación tributaria.  Determinar la correcta aplicación y recaudación de los tributos aduaneros y de otros cuya recaudación se le encargue de acuerdo a ley. divulgación y capacitación en materia tributaria y aduanera. dentro de su competencia. efectuando el remate de los mismos cuando ello proceda en el ejercicio de sus funciones.  Adjudicar directamente. almacenes fiscales.  Prevenir.  Desarrollar y administrar los sistemas de análisis y fiscalización de los valores declarados por los usuarios del servicio aduanero.  Participar en la celebración de Convenios y Tratados Internacionales que afecten a la actividad aduanera nacional y colaborar con los Organismos Internacionales de carácter aduanero. y en su caso a las del Poder Judicial.  Desarrollar programas de información. traslado o desactivación cuando las necesidades del servicio así lo requiera. . perseguir y denunciar al contrabando. a efectos de determinar su clasificación en la nomenclatura arancelaria y los derechos que le son aplicables. administraciones aduaneras y puestos de control. cantidad. fusión. aquellas que se encuentren en abandono legal y en comiso administrativo. sin fines de lucro. resolver en vía administrativa los recursos interpuestos por los contribuyentes o responsables. funcionamiento. consignatarios y medios de transporte utilizados en el tráfico internacional de personas. así como autorizar su organización. reproducir y publicar oficialmente el Arancel Nacional de Aduanas actualizado. así como aplicar medidas en resguardo del interés fiscal. así como las normas y procedimientos aduaneros para su utilización general. Inspeccionar.  Ejercer los actos y medidas de coerción necesarios para el cobro de deudas por los conceptos indicados en el inciso precedente. depósitos autorizados. los tratados y convenios de carácter aduanero.  Crear. fiscalizar y controlar las agencias de aduanas. clase y valor de las mercancías. como modalidad excepcional de disposición de mercancías. La adjudicación se hará a las entidades estatales y a aquellas a las que oficialmente se les reconozca fines asistenciales o educacionales. así como de los derechos que cobre por los servicios que presta. terminales de almacenamiento. especie. el tráfico ilícito de mercancías. embargados o comisados.  Sancionar a quienes contravengan las disposiciones legales y administrativas de carácter tributario y aduanero. con arreglo a Ley. la defraudación de rentas de aduanas.  Resolver asuntos contenciosos y no contenciosos y. conceder los recursos de apelación y dar cumplimiento a las Resoluciones del Tribunal Fiscal. mercancías u otros. en este sentido.  Mantener en custodia los bienes incautados. despachadores oficiales.  Editar. excepto las que estén en tránsito y transbordo.  Desarrollar y aplicar sistemas de verificación y control de calidad.
En aplicación del Decreto Supremo 061-2002-PCM. en los contratos de construcción o en la primera venta de inmuebles. estableciéndose la sustitución de la denominación de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria-SUNAT por Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT. La ley señala los tributos vigentes e indica quiénes son los acreedores tributarios: el Gobierno Central. así como en la prestación de distintos servicios comerciales. sucesiones indivisas y sociedades conyugales domiciliadas en el país que obtengan rentas de tercera categoría provenientes de las actividades de comercio y/o industria. Los principales tributos que administra la SUNAT son los siguientes: o Impuesto General a las Ventas: Es el impuesto que se aplica en las operaciones de venta e importación de bienes. se dispone la fusión por absorción de la Superintendencia Nacional de Aduanas(SUNAD) por la Superintendencia Nacional de Tributos Internos (SUNAT). Tributos que administra Con el fin de lograr un sistema tributario eficiente. Ejercer las demás funciones que sean compatibles con la finalidad de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria. publicado el 12 de julio del 2002. La SUNAT también podrá ejercer facultades de administración respecto de otras obligaciones no tributarias de ESSALUD y de la ONP. (Artículo 15° del Reglamento de Organización y Funciones de la SUNAT. La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) ejercerá las funciones antes señaladas respecto de las aportaciones al Seguro Social de Salud (ESSALUD) y a la Oficina de Normalización Previsional (ONP). pasando la SUNAT a ser el ente administrador de tributos internos y derechos arancelarios del Gobierno Central. y actividades de servicios. aprobado por el Decreto Supremo Nº 135-99-EF. de acuerdo a lo que se establezca en los convenios interinstitucionales correspondientes. El 22 de diciembre de 2011 se publicó la Ley Nº 29816 de Fortalecimiento de la SUNAT. los Gobiernos Locales y algunas entidades con fines específicos. o Impuesto a la Renta: Es aquél que se aplica a las rentas que provienen del capital. vigente a partir del 1 de enero de 1994. permanente y simple se dictó la Ley Marco del Sistema Tributario Nacional (Decreto Legislativo N° 771). aprobado mediante D. del trabajo o de la aplicación conjunta de ambos.S. o Nuevo Régimen Único Simplificado: Es un régimen simple que establece un pago único por el Impuesto a la Renta y el Impuesto General a las Ventas (incluyendo al Impuesto de Promoción Municipal). o Régimen Especial del Impuesto a la Renta: Es un régimen tributario dirigido a personas naturales y jurídicas. 115-2002PCM publicado el 28-10-02). a las que hace referencia la Norma II del Título Preliminar del Texto Único Ordenado del Código Tributario. A él pueden acogerse únicamente las personas naturales o sucesiones indivisas. siempre que desarrollen actividades .
sobre los Activos Netos al 31 de diciembre del año anterior. o Gravamen Especial a la Minería: Creado mediante la Ley Nº 29790. licores. autoriza a la SUNAT para que realice. etc. Dicha ley. ferreterías. la tasa efectiva correspondiente según lo señalado en la norma. son los derechos fijos aplicados a las mercancías de acuerdo a cantidades específicas dispuestas por el Gobierno. contenidas en el arancel de aduanas. o Impuesto Selectivo al Consumo: Es el impuesto que se aplica sólo a la producción o importación de determinados productos como cigarrillos. publicada el 28 de setiembre de 2011. está conformado por los pagos provenientes de la explotación de recursos naturales no renovables y que aplica a los sujetos de la actividad minera que hayan suscrito convenios con el Estado. . o Impuesto Temporal a los Activos Netos: Impuesto aplicable a los generadores de renta de tercera categoría sujetos al régimen general del Impuesto a la Renta. Dicha ley establece que el impuesto será recaudado y administrado por la SUNAT. o Regalías Mineras: Se trata de un concepto no tributario que grava las ventas de minerales metálicos y no metálicos.Ley de Regalías Mineras.generadoras de rentas de tercera categoría (bodegas. etc.Legislativo N° 939 y modificado por la Ley N° 28194. El artículo 7° de la Ley 28258 . o Impuesto Extraordinario para la Promoción y Desarrollo Turístico Nacional: Impuesto destinado a financiar las actividades y proyectos destinados a la promoción y desarrollo del turismo nacional. gaseosas. es un impuesto que grava la utilidad operativa obtenida por los sujetos de la actividad minera proveniente de las ventas de los recursos minerales metálicos. o Impuesto Especial a la Minería: Creada mediante Ley Nº 29789 publicada el 28 de setiembre de 2011. Creado por el D. o Derechos Específicos. Se modificó mediante la Ley Nº 29788 publicada el 28 de setiembre de 2011. faculta a la SUNAT a ejercer todas las funciones asociadas al pago del Gravamen. cervezas. Vigente desde el 1° de marzo del 2004. puestos de mercado. o Casinos y Tragamonedas: Impuestos que gravan la explotación de casinos y máquinas tragamonedas. o Impuesto a las Transacciones Financieras: El Impuesto grava algunas de las operaciones que se realizan a través de las empresas del Sistema Financiero. o Aportaciones al ESSALUD y a la ONP: Mediante la Ley N° 27334 se encarga a la SUNAT la administración de las citadas aportaciones. son los derechos aplicados al valor de las mercancías que ingresan al país. todas las funciones asociadas al pago de la regalía minera. combustibles. bazares. La obligación surge al 1 de enero de cada ejercicio y se paga desde el mes de abril de cada año. o Derechos Arancelarios o Ad Valorem.) y cumplan los requisitos y condiciones establecidas. El gravamen resulta de aplicar sobre la utilidad operativa trimestral de los sujetos de la actividad minera. manteniéndose como acreedor tributario de las mismas el Seguro Social de Salud (ESSALUD) y la Oficina de Normalización Previsional (ONP).
Estructura orgánica de la SUNAT* La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria cuenta con la siguiente estructura orgánica: ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN: Superintendente Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria Consejo Directivo Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratégico Superintendencia Nacional Adjunta Operativa Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas Superintendencia Nacional Adjunta de Administración y Finanzas ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO Y DE APOYO ESTRATÉGICO DE LA ALTA DIRECCIÓN Gabinete de Asesores ÓRGANO DE CONTROL: Órgano de Control Institucional ÓRGANO DE DEFENSA JURÍDICA: Procuraduría Pública ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL: Secretaría Institucional División de Administración Documentaria División de Archivo Central Oficina de Imagen y Comunicaciones Gerencia de Comunicaciones División de Prensa Gerencia de Imagen Institucional División de Identidad Corporativa e Imagen División de Publicidad Gerencia de Cultura Aduanera y Tributaria Oficina de Defensoría del Contribuyente y Usuario Aduanero Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción Oficina Nacional de Planeamiento Gerencia de Planeamiento y Control de Gestión División de Planeamiento División de Evaluación y Seguimiento Gerencia de Organización y Procesos .
Cooperación Técnica y Convenios Intendencia Nacional de Estudios Económicos y Estadística Gerencia de Estudios Económicos Gerencia de Estadística Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento Gerencia de Proyectos y Procesos Transversales División de Procesos de Deuda y Recaudación División de Procesos de Fiscalización División de Procesos de Servicios al Contribuyente y Usuario del Comercio Exterior Gerencia de Cumplimiento de Grandes Empresas y Grupos Económicos Gerencia de Cumplimiento de Medianas y Pequeñas Empresas Gerencia de Cumplimiento de Personas Naturales y Microempresas Gerencia de Cumplimiento de Entidades Sin Fines de Lucro y de Entidades del Estado Intendencia Nacional de Técnica Aduanera Gerencia de Atención al Usuario Aduanero y Sistema de Calidad División de Atención al Usuario Aduanero División de Operadores y Liberaciones División de Gestión del Sistema de Calidad Gerencia de Procesos de Carga. Valoración y Arancel División de Tratados Internacionales División de Valoración División de Arancel Integrado Intendencia Nacional Jurídica Gerencia Jurídico Aduanera División de Normas Aduaneras División de Dictámenes Aduaneros Gerencia Jurídico Tributaria División de Normas Tributarias División de Dictámenes Tributarias . Tránsito e Ingreso División de Procesos de Carga y Tránsito División de Procesos de Ingreso Gerencia de Procesos de Salida y Regímenes Especiales División de Procesos de Salida División de Procesos de Regímenes Especiales Gerencia de Tratados Internacionales.ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA Y ADMINISTRACIÓN INTERNA. ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE DESARROLLO ESTRATÉGICO: Oficina de Negociaciones.
Gerencia Jurídico y Penal Intendencia Nacional de Sistemas de Información Oficina de Seguridad Informática Gerencia de Gestión de Procesos y Proyectos de Sistemas División de Gestión de Proyectos de Sistemas División de Gestión de Procesos de Sistemas Gerencia de Desarrollo de Sistemas División de Desarrollo de Sistemas Tributarios División de Desarrollo de Sistemas Aduaneros División de Desarrollo de Sistemas Administrativos División de Desarrollo de Sistemas Analíticos Gerencia de Calidad de Sistemas División de Control de Calidad División de Aseguramiento de Calidad Gerencia de Arquitectura División de Arquitectura de Información y de Aplicaciones División de Arquitectura Tecnológica Gerencia de Operaciones y Soporte a Usuarios División de Soporte y Operación de la Infraestructura Tecnológica División de Gestión de Infraestructura Tecnológica División de Atención a Usuarios ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA OPERATIVA: Oficina de Contabilidad de Ingresos Oficina Técnica de los Recursos de Seguridad Social Oficina de Coordinación de Tributos Internos Intendencia Nacional de Insumos Químicos y Bienes Fiscalizados Gerencia Normativa de Bienes Fiscalizados Gerencia Operativa del Registro de Bienes Fiscalizados Gerencia de Fiscalización de Bienes Fiscalizados Intendencia de Programación y Gestión de Operaciones Gerencia de Selección y Programación División de Selección División de Procesamiento y Ejecución Gerencia de Gestión. Seguimiento y Control División de Gestión de Procesos División de Seguimiento y Soporte Operativo Intendencia de Operaciones Centralizadas .
Gerencia de Canales de Atención División Central de Consultas División de Soporte y Canal Virtual Gerencia de Operaciones Centralizadas División de Representantes de Créditos Tributarios y Procesos Concursales División de Procesos Centralizados Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales División de Servicios al Contribuyente Gerencia de Fiscalización Internacional y Precios de Transferencia Gerencia de Fiscalización División de Programación Operativa División de Auditoría I División de Auditoría II División de Auditoría III Gerencia de Reclamaciones División de Reclamaciones I División de Reclamaciones II División de Reclamaciones III Gerencia de Control de Deuda y Cobranza División de Control de Deuda División de Cobranza ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS: Oficina de Coordinación de Aduanas Intendencia de Control Aduanero Oficina de Gestión de Información Gerencia Operador Económico Autorizado Gerencia de Investigaciones Aduaneras División de Gestión de Riesgos Aduaneros División de Inteligencia y Operaciones Tácticas Gerencia de Prevención del Contrabando y Operaciones Especiales División de Control Fronterizo y Coordinación Territorial División de Acciones Inmediatas y Masivas Sección de Acciones Inmediatas Sección de Acciones Masivas División de Soporte Operativo Especializado Gerencia de Fiscalización Aduanera División de Fiscalización Posterior .
Consumo y Mobiliario Intendencia Nacional de Finanzas y Patrimonio Gerencia Financiera División de Formulación y Evaluación Presupuestal División de Contabilidad Presupuestal División de Contabilidad Financiera y Publicaciones .División de Controversias Gerencia de Recaudación Aduanera División de Recaudación Aduanera División de Contabilidad de Ingresos Aduaneros ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS: Oficina de Seguridad y Defensa Nacional Oficina de Supervisión Operativa Oficina de Instituto Coordinación Aduanero y Administrativa Tributario - IAT Oficina de Soporte Académico Subdirección de Educación Virtual Subdirección Académica División Académica División de Aprendizaje y Tecnología Educativa Subdirección de Investigación Académica Intendencia Nacional de Administración Gerencia Administrativa División de Programación y Gestión División de Contrataciones División de Ejecución Contractual Gerencia de Gestión de Servicios Internos División de Servicios de Transporte División de Servicios Generales División de Soporte de Acondicionamiento y Mantenimiento Gerencia de Planificación de Infraestructura y Equipamiento División de Gestión de Infraestructura y Equipamiento División de Proyectos de Infraestructura Gerencia de Almacenes División de Gestión de Almacenes División de Almacenes División de Disposición de Bienes y Mercancías División de Almacén de Bienes de Uso.
División de Tesorería Gerencia de Control Patrimonial División de Gestión Patrimonial División de Seguros Patrimoniales Intendencia Nacional de Recursos Humanos Oficina de Planificación y Organización de Recursos Humanos Gerencia de Gestión del Empleo División de Gestión de Contratos e Información de Personal División de Compensaciones División de Gestión del Control Disciplinario Gerencia de Desarrollo de Personas División de Formación y Desarrollo División de Dotación Gerencia de Relaciones Humanas División de Clima Laboral y Comunicación Interna División de Bienestar Social División de Seguridad y Salud en el Trabajo División de Relaciones Laborales Intendencia Nacional de Asesoría Legal Interna Gerencia Jurídico Administrativa Gerencia Jurídico Laboral y Civil ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA OPERATIVA: Intendencia Lima Oficina de Control de Gestión Oficina de Notificaciones Gerencia de Control de la Deuda División de Control de la Deuda I Sección de Liquidación de Saldos Deudores y Gestión de Adeudos Sección de Financiamiento de Deuda División de Control de la Deuda II Sección de No Contenciosos Vinculados a la Determinación de la Deuda Sección de No Contenciosos No Vinculados a la Determinación de la Deuda y Otros Procedimientos Gerencia de Reclamaciones División de Admisibilidad. Programación y Cumplimiento Sección de Admisibilidad de Reclamaciones y Programación .
Comiso e Internamiento Sección Puestos de Control Sección Control Urbano y Acreditaciones División de Control y Clausura I Sección Control Documentario I Sección de Inspección Masivas y Clausura I División de Control y Clausura II Sección Control Documentario II Sección de Inspecciones Masivas y Clausura II .Sección de Apelaciones y Cumplimientos División de Reclamaciones I División de Reclamaciones II Sección de Reclamaciones I Sección de Reclamaciones II Gerencia del Control del Cumplimiento División de Programación de Control e Inducción División de Control Masivo Sección Control Masivo I Sección Control Masivo II Sección Control Masivo III Sección Control Masivo IV División de Acciones Inductivas Sección de Acciones Inductivas Presenciales Sección de Acciones Inductivas No Presenciales Gerencia de Fiscalización de Principales y Medianos Contribuyentes División de Programación de Principales y Medianos Contribuyentes División de Fiscalización de Principales Contribuyentes División de Fiscalización de Medianos Contribuyentes I División de Fiscalización de Medianos Contribuyentes II Gerencia de Fiscalización de Pequeños Contribuyentes División de Programación de Pequeños Contribuyentes División de Devoluciones de Pequeños Contribuyentes Sección de Devoluciones I Sección de Devoluciones II División de Fiscalización de Pequeños Contribuyentes Sección de Fiscalización de Pequeños Contribuyentes Sección de Fiscalización de Personas Naturales Gerencia de Operaciones Especiales Contra la Informalidad División de Selección y Programación de Operaciones División de Inspección.
Gerencia de Cobranza División de Selección y Programación de Cobranza División de Cobranza de Oficina y Soporte Sección de Cobranza de Oficina y Soporte I Sección de Cobranza de Oficina y Soporte II División de Cobranza de Campo Sección de Cobranza de Campo I Sección de Cobranza de Campo II Gerencia de Servicios al Contribuyente División de Servicios al Contribuyente I Sección de Servicios al Contribuyente División de Servicios al Contribuyente II Sección de Servicios al Contribuyente Intendencias Regionales División de Control de la Deuda y Cobranza Sección de Control de la Deuda Sección de Cobranza Coactiva División de Reclamaciones División de Auditoría División de Servicios al Contribuyente Oficinas Zonales ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS : Intendencias de Aduanas Intendencia de Aduana Marítima del Callao Oficina Procesal Legal Oficina de Control de Gestión Oficina de Atención a Usuarios Gerencia de Regímenes Aduaneros I División de Importaciones Sección Despacho de Importaciones Sección de Conclusión de Despacho Sección de Procedimientos No Contenciosos División de Regímenes de Perfeccionamiento y Temporales División de Regímenes de Depósito y Tránsito Gerencia de Regímenes Aduaneros II. Manifiestos y Control Operativo División de Manifiestos DEPENDIENTES DE LA .
Transito. Temporales y de Perfeccionamiento División de Controversias Gerencia de Operaciones Transversales División de Manifiestos División de Recaudación y Contabilidad Sección de Recaudación Sección de Contabilidad División de Gestión de Riesgo Operativo División de Control Operativo Sección de Acciones Operativas Sección de Monitoreo y Control Electrónico Gerencia de Otros Regímenes División de Envíos Postales División de Envíos de Entrega Rápida División de Equipajes División de Otros Regímenes Aduaneros Especiales ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS DEPENDIENTES SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS: DE LA .División de Exportaciones División de Control Operativo Sección De Acciones Operativas Sección de Monitoreo y Control Electrónico Gerencia de Riesgo y Procesos Técnicos División de Gestión de Riesgo Operativo División de Controversias División de Recaudación y Contabilidad Sección de Recaudación Sección de Contabilidad Aduanera División de Laboratorio Central Intendencia de Aduana Aérea y Postal Oficina de Atención a Usuarios Oficina de Control de Gestión Oficina Procesal Legal Gerencia de Regímenes Aduaneros División de Importaciones Sección de Despacho de Importaciones Sección de Despacho Simplificado División de Exportaciones División de Regímenes de Deposito.
REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES  Reglamento de Organización y Funciones de la SUNAT y ANEXO  Medidas de organización Interna R.Anexo ROF .S.Anexo CAP  CAP 2014 CAP ANTERIORES o CAP 2013 o CAP 2012 o CAP 2011 o CAP 2010 o CAP 2008 o CAP 2007 o CAP 2004 .Gerencias de Soporte Administrativo Oficinas de Soporte Administrativo Secciones de Soporte Administrativo Sección de Soporte Administrativo del Complejo Fronterizo Santa Rosa en Tacna * * Artículo 5° del Reglamento de Organización y Funciones (ROF) de la SUNAT. INSTRUMENTOS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL ESTRUCTURA REMUNERATIVA  Decreto Supremo Nº 093-2012-EF . aprobado con RS N° 122-2014/SUNAT. 190-2002-SUNAT Medidas de Organización Interna CLASIFICADOR DE CARGOS  Resolución 204-2012/SUNAT .S. 190-2002-SUNAT  Modificaciones a la R.
771 dictó la Ley Marco del Sistema Tributario Nacional. el Poder Ejecutivo. con los siguientes objetivos:  Incrementar la recaudación. permanencia y simplicidad.MOF . vigente a partir desde 1994. mediante Decreto Legislativo No. De manera sinóptica.  Distribuir equitativamente los ingresos que corresponden a las Municipalidades. ya que sus normas se aplican a los distintos tributos. el Sistema Tributario Nacional puede esquematizarse de la siguiente manera: .  Brindar al sistema tributario una mayor eficiencia.MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES  MOF TUPA TUPA 2013 TUPA ANTERIORES TUPA 2009 TUPA 2007 Sistema tributario nacional En mérito a facultades delegadas. El Código Tributario constituye el eje fundamental del Sistema Tributario Nacional.
Impuesto a la Renta * Predial Impuesto Contribuciones al SENATI Impuesto General a las Ventas * alcabala Impuesto a la Contribuciones al SENCICO .
 Contribución: Es el tributo que tiene como hecho generador los beneficios derivados de la realización de obras públicas o de actividades estatales. como lo es el caso de la Contribución al SENCICO. . Tal es el caso del Impuesto a la Renta. El Código Tributario establece que el término TRIBUTO comprende impuestos. individualizado en el contribuyente. contribuciones y tasas (2)  Impuesto: Es el tributo cuyo pago no origina por parte del Estado una contraprestación directa en favor del contribuyente.Impuesto Selectivo al Consumo * Impuesto a los Juegos Régimen Único Simplificado * Impuesto a las apuestas Impuesto Especial a la Minería * Impuesto al patrimonio Aportaciones al Seguro Social * Vehicular de Salud (Essalud) Aportaciones a la Oficina de Normalización Previsional (ONP) * Derechos Arancelarios * Regalías Mineras ** Gravamen Especial a la Minería ** Tasas de prestación de Servicios Públicos ¿Que entiende por tributo? Es una prestación de dinero que el Estado exige en el ejercicio de su poder de imperio sobre la base de la capacidad contributiva en virtud de una ley. y para cubrir los gastos que le demande el cumplimiento de sus fines (1). Por ejemplo los derechos arancelarios de los Registros Públicos. por parte del Estado.  Tasa: Es el tributo que se paga como consecuencia de la prestación efectiva de un servicio público.
Impuesto Especial a la Minería. (2) Texto Unico Ordenado del Código Tributario aprobado por el Decreto Supremo N° 135-99-EF. estableciéndose la sustitución de la denominación de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria-SUNAT por Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria – SUNAT. Impuesto General a las Ventas. Impuesto al patrimonio automotriz. La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria . (1) Definición de Héctor Villegas. Los Gobiernos Locales (Municipalidades) : Administran exclusivamente los impuestos que la ley les asigna tales como el Impuesto Predial. (*) En aplicación del Decreto Supremo 061-2002-PCM.pe . SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA PRINCIPALES FUNCIONARIOS ORGANOS DE ALTA DIRECCION CENTRAL TELEFON APELLIDOS Y NOMBRES 01-6343300 CARGO UNIDAD ORGANICA QUISPE MANSILLA SUPERINTENDENTE SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE TANIA LOURDES NACIONAL ADMINISTRACION TRIBUTARIA ANEXO 22005 CORREO ELECTRON tquispe@sunat. 2. Tomo I . Mediante la Ley N° 27334 se amplió las funciones de la SUNAT a efectos de que administre las aportaciones a ESSALUD y a la ONP. así como los derechos y tasas municipales tales como licencias. Régimen Único Simplificado y los derechos arancelarios derivados de la importación de bienes. los Gobiernos Locales y algunas entidades que los administran para fines específicos. Curso de Finanzas. pasando la SUNAT a ser el ente administrador de tributos internos y derechos arancelarios del Gobierno Central. Derecho Tributario y Financiero. etc. se dispuso la fusión por absorción de la Superintendencia Nacional de Aduanas (SUNAD) por la Superintendencia Nacional de Tributos Internos (SUNAT).SUNAT (*) : administra los tributos internos y tributos aduaneros tales como el Impuesto a la Renta.gob.Buenos Aires. Administración de tributos 1. El 22 de diciembre de 2011 se publicó la Ley Nº 29816 de Fortalecimiento de la SUNAT. Impuestos a los juegos. arbitrios y derechos.. Impuesto Selectivo al Consumo. La SUNAT también administra otros conceptos no tributarios como las Regalías Mineras y el Gravamen Especial a la Minería.La ley establece la vigencia de los tributos cuya administración corresponde al Gobierno Central. alcabala.
ÓRGANO DE CONTROL APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA ANEXO CORREO ELECTR JEFE DEL ORGANO DE CASTRO MENDEZ JAVIER CONTROL ALBERTO INSTITUCIONAL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL 22035 jcastrom@sunat.gob.- larias@sunat.gob.pe 20693 mestelab@sunat. SUPERINTENDENTE ADJUNTA DE ADMINISTRACION Y COLON HARALDO NACIONAL ADJUNTO FINANZAS ESTELA BENAVIDES MANUEL RAMON INSTITUTO ADUANERO Y JEFE DEL INSTITUTO TRIBUTARIO ORGANO DE ASESORAMIENTO Y DE APOYO ESTRATÉGICO DE ALTA DIRECCIÓN APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA ANEXO CORREO ELECTR ARIAS MINAYA LUIS ALBERTO ASESOR IV GABINETE DE ASESORES -.pe 53309 evejarano@sunat.p 53324 aluyo@sunat.gob.gob.gob.pe 22086 vramos@sunat.QUISPE MANSILLA SUPERINTENDENTE TANIA LOURDES NACIONAL CONSEJO DIRECTIVO SUPERINTENDENTE SUPERINTENDENCIA NACIONAL RAMOS CHAVEZ NACIONAL ADJUNTO ADJUNTA DE DESARROLLO VICTOR MARTIN ENCARGADO ESTRATEGICO VEJARANO SUPERINTENDENTE SUPERINTENDENCIA NACIONAL VELASQUEZ ENRIQUE NACIONAL ADJUNTO ADJUNTA OPERATIVA LUYO CARBAJAL SUPERINTENDENTE SUPERINTENDENCIA NACIONAL ALFONSO IVAN NACIONAL ADJUNTO ADJUNTA DE ADUANAS 22005 tquispe@sunat.gob.pe SUPERINTENDENCIA NACIONAL CRUZ NEGRON.pe 22095 CCRUZ2@sunat.go ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA ANEXO CORREO ELECTRON .gob ORGANO DE DEFENSA JURIDICA APELLIDOS Y NOMBRES CARGO ESCALANTE GONZALES PROCURADOR ANTENOR JOSE PUBLICO UNIDAD ORGANICA PROCURADURIA PUBLICA ANEXO CORREO ELECTR 28625 aescalan@sunat.gob.
gob 22066 ASANCHE2@SUNAT.URTEAGA GOLDSTEIN SECRETARIA CLARA ROSSANA INSTITUCIONAL SECRETARIA INSTITUCIONAL 23454 CURTEAGA@sunat.gob 22737 aberckemeyer@sunat.gob.GO JEFE DE OFICINA BERCKEMEYER CARRILLO ENCARGADO OFICINA DE IMAGEN Y ALEXANDRA MARIA COMUNICACIONES TEMPORAL OFICINA DE DEFENSORIA DEL FLORIAN VILLALOBOS JEFE DE OFICINA CONTRIBUYENTE Y USUARIO MARIA ROSSANA ENCARGADO ADUANERO OFICINA DE FORTALECIMIENTO BOURONCLE RODRIGUEZ ALVARO GONZALO ETICO Y LUCHA CONTRA LA JEFE DE OFICINA SANCHEZ CAMPOS ANGEL ENRIQUE CORRUPCION OFICINA NACIONAL DE JEFE DE OFICINA PLANEAMIENTO ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA Y ADMINISTRACION INTERNA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE DESARROLLO ESTRATÉGICO APELLIDOS Y NOMBRES CARGO INTENDENTE UNIDAD ORGANICA CORREO ELECTRO INTENDENCIA NACIONAL DE LAHURA SERRANO ERICK NACIONAL ESTUDIOS ECONÓMICOS Y WILFREDO ESTADÍSTICA ENCARGADO ANEXO elahura@sunat.pe FRASSINETTI YBARGUEN INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE MARIA YSABEL TÉCNICA ADUANERA 20116 mfrassinetti@sunat.p INTENDENCIA NACIONAL DE INTENDENTE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE NARRO FORNO LUIS NACIONAL SERVICIOS Y CONTROL DEL ENRIQUE ENCARGADO CUMPLIMIENTO 22074 lnarro@sunat. 22084 MFLORIAN@sunat.go 28002 ameza@sunat.gob.gob 22567 ABOURONC@sunat.gob.pe NACIONAL INTENDENTE PINTADO ESPINOZA NACIONAL ENRIQUE ENCARGADO MEZA MAROTTA AMADOR INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE ERNESTO SISTEMAS DE INFORMACION NACIONAL ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA Y ADMINISTRACION INTERNA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA OPERATIVA .g INTENDENCIA NACIONAL JURIDICA 22064 EPINTADO@sunat.
pe .gob.gob 22092 LARCE@SUNAT.p INTENDENCIA DE PRINCIPALES EDUARDO INTENDENTE CONTRIBUYENTES NACIONALES ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA Y ADMINISTRACION INTERNA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS APELLIDOS Y NOMBRES CARGO ROMERO MURGA UNIDAD ORGANICA ANEXO CORREO ELECTRON INTENDENCIA DE CONTROL GUSTAVO ANTONIO INTENDENTE ADUANERO 20070 gromero@sunat.go 22088 RMUNOZ@sunat.APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA ANEXO VASQUEZ HIDALGO INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE INSUMOS ROSA MARIA NACIONAL QUIMICOS Y BIENES FISCALIZADOS MUÑOZ LI ROSALIA INTENDENTE INTENDENCIA DE PROGRAMACION Y CRISTINA ENCARGADO GESTION DE OPERACIONES ARCE RAMOS LUZ INTENDENTE INTENDENCIA DE OPERACIONES LARISSA ENCARGADO CENTRALIZADAS MORA INSUA WALTER CORREO ELECTRO 22752 rvasquezh@sunat.gob.pe 22101 RSHIMABU@sunat.pe 22533 egutierr@sunat.gob.GOB 28501 wmora@sunat.pe ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA Y ADMINISTRACION INTERNA DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE CHEN CHEN THOU SU NACIONAL ADMINISTRACION GUTIERREZ GRADOS INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE FINANZAS EDWIN ARTURO NACIONAL Y PATRIMONIO ANEXO CORREO ELECTRONICO 22204 tchen@sunat.gob.pe 22054 MPINGLO@sunat.gob.gob.gob.pe INTENDENTE SHIMABUKURO NACIONAL INTENDENCIA NACIONAL DE MORIKONE ROBERTO ENCARGADO RECURSOS HUMANOS PINGLO TRIPI MONICA INTENDENTE INTENDENCIA NACIONAL DE PATRICIA NACIONAL ASESORIA LEGAL INTERNA APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA ANEXO CORREO ELECTRONICO TOMA OYAMA RICARDO ARTURO INTENDENTE INTENDENCIA LIMA 23000 rtoma@sunat.
pe TACNA 45200 fnunezj@sunat.pe 40901 CZEVALLO@sunat.gob.pe 21500 jvillavicencio@sunat.gob.gob.pe .gob.pe INTENDENCIA REGIONAL LORETO 42001 ecarden1@sunat.pe INTENDENCIA REGIONAL ICA 45601 FQUEVEDO@sunat.pe INTENDENCIA REGIONAL CUSCO 47000 MVELARD1@sunat.gob.gob.gob.gob.gob.pe 47302 EMOLINA@sunat.gob.gob.pe INTENDENCIA DE ADUANA DE 47465 nflores@sunat.pe INTENDENCIA REGIONAL PIURA 40201 IVARGAS@sunat.pe LAMBAYEQUE 40601 LACOSTA1@sunat.pe INTENDENCIA REGIONAL TACNA 45000 LVERA@sunat.gob.gob.gob.pe INTENDENCIA REGIONAL JUNIN 48001 LZARATE@sunat.pe ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA OPERATIVA ORGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS DESCONCENTRADAS DEPENDIENTES DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS APELLIDOS Y NOMBRES CARGO UNIDAD ORGANICA SHULCA MONGE MIGUEL INTENDENTE DE ARMANDO ADUANA MARITIMA MARITIMA DEL CALLAO VILLAVICENCIO MERINO INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA AEREA Y JORGE ALFREDO ADUANA POSTAL NUÑEZ JAUREGUI INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE FERNANDO WALDIR ADUANA FLORES CACERES NILO INTENDENTE DE ANEXO CORREO ELECTRONICO INTENDENCIA DE ADUANA 21002 mshulca@sunat.gob.gob.pe INTENDENTE SILVA GUEVARA PATRICIA REGIONAL INTENDENCIA REGIONAL LA ELIZABETH ENCARGADO LIBERTAD ACOSTA VILCHEZ LUIS INTENDENTE INTENDENCIA REGIONAL ANTONIO REGIONAL 41001 PSILVA@sunat.pe VARGAS SALAZAR IVONNE INTENDENTE YANETE REGIONAL VELARDE SOLORZANO INTENDENTE MARTHA ALICIA REGIONAL QUEVEDO CAJAS FREDDY INTENDENTE MARCIAL REGIONAL VERA CASTILLO LUIS INTENDENTE ENRIQUE REGIONAL CARDENAS GARCIA ERICK INTENDENTE ANTONIO REGIONAL ZARATE REYES LUIS INTENDENTE ENRIQUE REGIONAL LEDESMA RIVAROLA INTENDENTE GIOVANNA CECILIA REGIONAL INTENDENCIA REGIONAL AYACUCHO 45701 MOLINA DEL CARPIO INTENDENTE INTENDENCIA REGIONAL MADRE DE ELIANA AMPARO ROSA REGIONAL DIOS ZEVALLOS LEON CLAUDIA INTENDENTE INTENDENCIA REGIONAL ELENA CAJAMARCA REGIONAL GLEDESMA@sunat.FERNANDEZ VELAZCO INTENDENTE GIOVANNA CONSUELO REGIONAL INTENDENCIA REGIONAL AREQUIPA 46001 GFERNAN1@sunat.
gob.IVAN ADUANA PUNO ENCARGADO FRANCO MARCOS ADA INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE ROCIO ADUANA AREQUIPA SANCHEZ DELGADO EDITH INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE ROSARIO TUMBES ADUANA YENGLE YPANAQUE MIGUEL INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE ANGEL PAITA ADUANA 46301 AFRANCO@sunat.gob.14 .pe DAVILA PERALES LUIS INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE OSWALDO ADUANA MOLLENDO 46401 ldavila@sunat.pe 42401 avargass@sunat.pe CASIMIRO BRAVO JOHN INTENDENTE DE RICHARD ADUANA INTENDENCIA DE ADUANA PISCO 45801 jcasimirob@sunat.pe 42601 jcardenasve@sunat.gob.gob.10.pe INTENDENTE DE TINEO QUISPE ADUANA INTENDENCIA DE ADUANA DE WASHINGTON ENCARGADO CHIMBOTE VARGAS SALAZAR INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE ARMANDO ADUANA PUCALLPA INTENDENTE DE CARDENAS VELARDE ADUANA INTENDENCIA DE ADUANA DE JORGE VIDAL ENCARGADO TARAPOTO FRISANCHO OBLITAS INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE JORGE ADUANA PUERTO MALDONADO Actualizado al: 07.gob.gob.gob.pe 47300 jfrisanchoo@sunat.pe 40001 esanchezd@sunat.pe ALARCON HERRERA JOHN INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE JOHN ADUANA CUSCO 47070 jalarconh@sunat.pe RAMOS VILLANUEVA INTENDENTE DE RAFAEL CONSTANTINO ADUANA INTENDENCIA DE ADUANA DE ILO 46501 rramosv@sunat.pe 40401 myengle@sunat.gob.gob.pe INTENDENTE DE ROMANO NAJAR JORGE ADUANA INTENDENCIA DE ADUANA DE VICENTE ENCARGADO IQUITOS 42201 jromanon@sunat.pe INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE CORTEZ QUISPE LINDA ADUANA SALAVERRY 41201 lcortez@sunat.gob.pe JARA GABRIEL CARLOS INTENDENTE DE INTENDENCIA DE ADUANA DE CESAR ADUANA CHICLAYO 40801 cjara@sunat.gob.pe 41401 wtineoq@sunat.gob.gob.gob.
Jr. 107 y 108. Av. INTENDENCIA LIMA Intendencia Lima Lima Agencia Callao Callao Oficina Zonal Huacho Huacho Av. Vía de Evitamiento Norte N° 978-996 (Esq. Av. DEPENDENCIAS DEL INTERIOR INTENDENCIA REGIONAL AREQUIPA Intendencia Regional Arequipa Arequipa Oficina Zonal Juliaca Juliaca Esq. 28 de Julio N° 286. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Lima. . Av. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Lima. Calle Jerusalén N° 100 con Calle Mercaderes – Cercado. Juliaca INTENDENCIA REGIONAL AYACUCHO Intendencia Regional Ayacucho Ayacucho Av. 106. con Jirón Sta. Mariscal Cáceres N° 399 INTENDENCIA REGIONAL CAJAMARCA Intendencia Regional Cajamarca Cajamarca Av. Elmer Faucett s/n Centro Aéreo Comercial. Teresa de Journet) Urb. tiendas 105.SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE TRIBUTOS INTERNOS LIMA DEPENDENCIA PROVINCIA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Lima INTENDENCIA DE PRINCIPALES CONTRIBUYENTES NACIONALES Lima DIRECCIÓN Av. 7 de Junio 575 y 579. Benavides N° 222 – Miraflores. La Alameda INTENDENCIA REGIONAL CUSCO Intendencia Regional Cusco INTENDENCIA REGIONAL ICA Cusco Calle Santa Teresa N° 370 – Cusco.
28 de julio N° 810 – Punchaba (Esquina con Calle Buenos Aires). INTENDENCIA REGIONAL JUNÍN Intendencia Regional Junín Huancayo Calle Loreto N° 300 – Huancayo. Manuel Villavicencio 226. Matías Manzanilla N° 106 – Ica.Puerto Maldonado INTENDENCIA REGIONAL PIURA Intendencia Regional Piura Oficina Zonal Tumbes INTENDENCIA REGIONAL TACNA Piura Tumbes Esq. Callao – Piura. distrito de Tambopata . Oficina Zonal Chimbote Santa Esq. Av. Chimbote Oficina Zonal Huaraz Huaraz Jr. 157. Oficina Zonal Huánuco Huánuco Jr. Raymondi N° 599 – Callería. Simón Bolívar N° 664. Agustín Gamarra N° 484 – Trujillo. INTENDENCIA REGIONAL LORETO Intendencia Regional Loreto Oficina Zonal San Martín Oficina Zonal Ucayali San Martín Jr. Jr.Tarapoto Coronel Portillo Jr. 26 de Diciembre Nro. INTENDENCIA REGIONAL LA LIBERTAD Intendencia Regional La Libertad Trujillo Jr. Francisco Bolognesi 507 con Jr. Maynas Av.Intendencia Regional Ica Ica Av. Ramón Castilla 114 y 116 .Centro Cívico – Chiclayo. Bolívar N° 226 Paseo Los Libertadores–Tumbes .Huaraz. INTENDENCIA REGIONAL MADRE DE DIOS Intendencia Regional Madre de Dios Tambopata Av. Loreto N° 600 con Jr. Leonardo Ortiz N° 195 . INTENDENCIA REGIONAL LAMBAYEQUE Intendencia Regional Lambayeque Chiclayo Av. 28 de Julio 990 Huánuco.
Callao. División de Archivo Central CENTROS DE SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE * Locales en Lima * Locales en Provincia .Intendencia Regional Tacna Tacna Calle Zela N° 701 .703 – Tacna. Instituto Aduanero y Tributario Calle Manuel Echeandía N° 471 – San Luis. Gamarra 680 Chucuito . OTRAS DEPENDENCIAS Av.
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