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Timestamp: 2020-04-10 13:07:10+00:00

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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES AULA SALUD, FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACION
La presente política de tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias y será́ aplicada por la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. respecto de la recolección, requerimiento, almacenamiento, uso, circulación y supresión de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales, es de resaltar que esta política respeta y comparte los instrumentos internacionales de derechos humanos, consagran la garantía constitucional, como son:
(i) La Declaración Universal de Derechos Humanos en su artículo 12 señala que: “Nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra o a su reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra tales injerencias o ataques”.
(ii) El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos en su artículo 17.1 establece que: “Nadie será objeto de injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques ilegales a su honra y reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de ley contra esas injerencias o esos ataques”.
(iii) La Convención Americana sobre Derechos Humanos en su artículo 11.2 prevé: “Nadie puede ser objeto de injerencias arbitrarias o abusivas en su vida privada, en la de su familia, en su domicilio o en su correspondencia, no de ataques ilegales a su honra o reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra esas injerencias o esos ataques, amén de lo contemplado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
DEFINICIONES: Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones contenidas en el Decreto 1377 de 2013 (artículo 3) y Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 25, sección 1, artículo 2.2.2.25.1.3.): AVISO DE PRIVACIDAD: Este aviso de privacidad señala que se puede establecer una comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales. DATO PUBLICO: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. DATOS SENSIBLES: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad de La persona o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. TRANSFERENCIA: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país, cabe indicar que esta transferencia de datos debe siempre estar autorizada por la persona de quien se va a utilizar sus datos. TRANSMISION: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
1. Finalidad con la que se efectúa la recolección de datos personales y tratamiento de los mismos: La empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. podrá́ hacer uso de los datos personales para: a. Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores directos e indirectos, incluida el pago de obligaciones contractuales; b. Proveer los servicios requeridos por sus clientes; c. Informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos; d. Evaluar la calidad del servicio; e. Realizar estudios internos sobre nuevos mercados o posibles nuevos servicios; f. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información de los servicios, laboral, comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos y/o información de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo mejoras en el servicio, citaciones, campañas, promociones o concursos de carácter laboral, comercial o publicitario, adelantados por AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. y/o por terceras personas; g. Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral del empleado directo e indirecto y vinculación del cliente; h. Soportar procesos de auditoría interna o externa; i. Notificar a los diferentes entes rectores, de acuerdo a la actividad económica de la empresa, toda información requerida de carácter legal; j. Llevar al cabo la investigación y plan de acción, de quejas y reclamos realizados por clientes, empleados directo e indirectos y terceras partes. k. Llevar al cabo la investigación y plan de acción de accidentes laborales; l. Registrar la información de empleados directo e indirectos y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA.; m. Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso; n. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí́indicados. o. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales en procesos de licitatorios o concursos para adjudicación de nuevos contratos y/o servicios a los que AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. se postulen. p. Estos datos son siempre conservados por responsable de talento humano que es el área de encargada de su reserva y confidencialidad. Respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de seguridad, tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y obtenidos de las videograbaciones, fotografías o rastreo satelital que se realizan dentro o fuera de las instalaciones AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. y las instalaciones de sus clientes, estos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones y control y mejora del servicio que presta la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso, siempre y cuando la autoridad judicial así lo autorice y lo requiera. Si un dato personal es proporcionado, dicha información será́ utilizada solo para los propósitos aquí́ señalados, y por tanto, AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. no procederá́ a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: exista autorización expresa para hacerlo; sea necesario para permitir a los contratistas prestar los servicios encomendados; sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios; sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; que sea requerido o permitido por la ley. La empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. podrá́ subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES El tratamiento de datos personales en la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. se regirá́ por los siguientes principios: a. Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legitima, la cual debe ser informada al Titular; b. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será́ efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan; e. Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados; f. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. se deberá́ proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento. h. En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá́ negarse a autorizar su Tratamiento.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE LA EMPRESA AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA: Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA.: a. Derecho de acceso: En virtud del cual podrá́ acceder a los datos personales que estén bajo el control AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA., para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas; b. Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá́ solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento; c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento; c. Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal; d. Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales; e. Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio. Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá́ demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular. Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos. DEBERES DE LA EMPRESA AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones: a. Deberes cuando actúa como responsable: (i)Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular. (ii)Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii)Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv)Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política (v)Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política (vi)Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii)Actualizar la información cuando sea necesario. (viii)Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente. b. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales. Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del tratamiento) deberá́ cumplir los siguientes deberes: (i)Establecer que el Responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado (ii)Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. (iii)Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv)Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos. (v)Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. (vi)Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii)Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política. (ix)Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x)Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi)Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii)Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. (xiii)Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. c. Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado: (i)Suministrar al Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá́ suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 2.2.2.25.4.1. sección 4 del decreto 1074 de 2015. (ii)Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii)Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. (iv)Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v)Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. (vi)Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. d. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio (i)Informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares. (ii)Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. Solicitud de autorización al titular del dato personal: Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia. Aviso de privacidad: En el evento en el que AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará en su oficina la presente política de tratamiento de la información para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Limitaciones temporales al tratamiento de los datos personales. AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA solo podrá́ recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá́ a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así́ se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual. Áreas responsables y procedimiento para el ejercicio de los derechos de los titulares del dato personal: el área de Dirección de AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA será́ la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente política, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá́ hacer su petición, queja o reclamo personalmente de lunes a sábado en horario de oficina o llamar a la línea telefónica AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. (1) 7678127. La petición, queja o reclamo deberá́ contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá́ al interesado dentro del mes siguiente a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurrido un (1) mes más desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá́ que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará́ traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá́ en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá́ mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. Él término máximo para atender el reclamo será́ de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá́ su reclamo, la cual en ningún caso podrá́ superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Datos recolectados antes de la expedición del decreto 1377 de 2013: De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 2.2.2.25.2.7 del Decreto 1074 de 2015 la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA procederá́ a publicar un aviso en la cartelera de su oficina dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. Medidas de seguridad: En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, la empresa AULA SALUD: FORMACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN, SUCURSAL COLOMBIA. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información. Fecha de entrada en vigencia: La presente Política de Datos Personales fue creada el día 4 de Mayo de 2.015 y entra en vigencia a partir de ese día. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de las carteleras de sus oficinas y despachos propios.

References: artículo 12
 artículo 17
 artículo 11
 artículo 15
 artículo 2
 artículo 2
 artículo 7
 artículo 2