Source: https://dolfos.cz.uvirt60.active24.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-18 16:56:54+00:00

Document:
Obchodní podmínky – Dolfos
Obchodní podmínky internetového obchodu www.dolfos.cz
Tyto obchodní podmínky („obchodní podmínky“) provozovatele internetového obchodu www.dolfos.cz, společnosti Hundebar s.r.o. se sídlem Liborova 463/13, 169 00 Praha 6 – Břevnov, identifikační číslo: 06538011, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 283554 („prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 a § 1824 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění („občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím-spotřebitelem („zákazník“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na adrese www.dolfos.cz („webová stránka“). V rámci internetového obchodu jsou zákazníkům nabízeny výživové doplňky pro zvířata v zájmovém chovu a další produkty („zboží“). Zboží je zákazníkům dodáváno do místa jejich určení.
V případě, že dojde k situaci, kdy nebude možné zboží z jakéhokoliv důvodu dodat, bude o tomto zákazník bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuta adekvátní náhrada nebo jiné odpovídající řešení.
Pro objednání zboží vyplní zákazník objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje informace o objednávaném zboží, včetně množství poptávaného zboží, způsob úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a případně další údaje či informace, které jsou potřebné k řádnému dokončení objednávky.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy zákazník uhradí předem bezhotovostním převodem na účet prodávajícího uvedený v potvrzení objednávky, případně jinou formou, která mu bude webovým rozhraním obchodu v rámci procesu nákupu nabídnuta. Po přijetí platby bude zboží, které je v moment odeslání objednávky dostupné skladem, doručeno nejpozději do 5-ti pracovních dnů, přičemž bude zákazník informován o přijetí platby a termínu doručení objednávky. Zboží na objednávku, bude doručeno v nejbližším možném termínu, dle dostupnosti u dodavatele. Kupující bude o termínu informován.
Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví zákazníkovi daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad vystaví prodávající zákazníkovi po uhrazení kupní ceny a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou poštu zákazníka.
Do doby převzetí zboží zákazníkem je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající zákazníkovi kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně převodem na účet určený zákazníkem.
V případě výjimečných okolností, zejména v případě úmrtí či závažného onemocnění psa zákazníka, pro kterého je objednávka zboží určena, je možné kupní smlouvu vypovědět a nedodané objednávky zrušit. Posouzení výpovědi ze strany zákazníka závisí na rozhodnutí prodávajícího.
Zboží je prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce dodáváno prostřednictvím smluvních partnerů v rámci České a Slovenské republiky na dodací adresu dle určení zákazníka uvedenou v objednávce.
ROZPOR KUPNÍ SMLOUVOU a PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Zákazník bere na vědomí, že prodávající zpracovává o zákazníkovi osobní údaje, a to jméno, adresu, telefonní kontakt a elektronickou poštu, pro účely realizace smluvního vztahu vyplývajícího z kupní smlouvy. Osobní údaje zákazníka prodávající nepředává žádné třetí osobě a je povinen zachovávat zásady ochrany a zpracování osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění a nařízením Parlamentu a Rady EU ze dne 27.4.2016 (2016/679).
Svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak, že zašle emailovou zprávu na marketa@hundebar.cz nebo tuto skutečnost oznámí prodávajícímu telefonicky.
Zákazník má právo na mimosoudní řešení případných sporů z kupní smlouvy s prodávajícím v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Zákazník má rovněž právo na mimosoudní řešení případného sporu ze smlouvy s prodávajícím, jež může zahájit on-line prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů on-line (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

References: § 1751
 § 1824
 zákona č. 89
 zákona č. 101
 § 20
 zákona č. 634