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Timestamp: 2019-11-12 16:21:59+00:00

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Termini e Condizioni di vendita - Beato Te Milano
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Il presente documento (insieme ai documenti ivi menzionati) contiene le condizioni che regolano l’uso di questo sito web (www.btmilano.eu) e l’acquisto degli articoli in esso contenuti (di seguito le “Condizioni”).
La vendita dei Gift Cards attraverso il presente sito è gestita da Femal S.r.l., con sede legale in Milano, Via Sant’Anatalone 16 20147, C.F. e P.I.V.A09158170960, N. REA MI-2072790, capitale sociale euro 10.000.00,numero di telefono 02 8457 1533
indirizzo di posta elettronica info@beatotemilano.it, dati di contatto reperibili nella sezione “contatti” del presente sito www.btmilano.eu
Le informazioni di cui alle presenti Condizioni ed i dettagli contenuti in questo sito web non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un mero invito a formulare una proposta contrattuale. Non sussisterà alcun contratto tra Lei e noi in relazione ad eventuali Gift Cards fino a quando il Suo ordine non sarà stato esplicitamente accettato da noi. Qualora la Sua offerta non venisse accettata e Le fosse già stato fatto un addebito sul conto, l’importo dello stesso Le sarà restituito nella sua totalità.
Per effettuare un ordine, dovrà seguire il procedimento d’acquisto online e fare clic su “Paga con Paypal”. Successivamente, riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione del Suo ordine (la “Conferma dell’Ordine“). Resta inteso che ciò non comporterà l’accettazione del Suo ordine poiché lo stesso costituisce un’offerta che Lei fa nei nostri confronti per l’acquisto di uno o più Gift Cards. Tutti gli ordini saranno soggetti alla nostra approvazione. I dettagli dell’ordine sarannoriepilogati nella ricevuta elettronica allegata. Ilcontratto per l’acquisto di un prodotto tra noi e Lei (il “Contratto”) si intenderà concluso soltanto quando Le invieremo il prodotto.
Saranno oggetto del Contratto unicamente i Gift Cards indicati nella Conferma di Spedizione. Non avremo l’obbligo di fornirLe ogni altro prodotto che non è stato ordinato.
DISPONIBILITÀ DEI GIFT CARDS
Tutti gli ordini dei Gift Cards sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di fornirLe informazioni relative a Gift Cards sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà decidere di ordinare. Qualora non desiderasse effettuare un ordine di tali Gift Cards sostitutivi, Le rimborseremo tutti gli importi eventualmente già da Lei corrisposti.
Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 7 e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà per inviare l’ordine del/dei prodotto/i indicato/i entro la data indicata in tale Conferma di Spedizione ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma dell’Ordine.
Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per diverse ragioni quali la, personalizzazione dei Gift Cards, l’avveramento di circostanze impreviste o la zona di consegna.
Per quanto riguarda la carta regalo, la stessa verrà inviata entro la data indicata al momento dell’ordine.
Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare i termini di consegna, La informeremo e Le daremo le opzioni di continuare l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell’intero importo corrisposto. Si prega di notare che non vengono effettuate consegne a domicilio nei giorni di sabato e di domenica,
Ai fini di cui alle presenti Condizioni, la “consegna” si intenderà avvenuta ovvero l’ordine “consegnato” mediante l’acquisizione, da parte Sua o di un terzo da Lei indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Gift Cards, che sarà provata mediante la sottoscrizione della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.
PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ DEI GIFT CARDS
I rischi relativi ai Gift Cards passeranno a Suo carico a partire dal momento della loro consegna
Lei acquisterà la proprietà dei Gift Cards non appena avremo ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna (come definita al precedente articolo 9), se questa avvenisse in un secondo momento.
PREZZO EPAGAMENTO 11.1 Prezzo
Il prezzo dei Gift Cards sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore palese. Sebbene ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà affinché tutti i prezzi che appaiono sul sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se riscontrassimo errori nel prezzo dei Gift Cards da Lei ordinati, La informeremo al più presto e
Le daremo l’opzione di riconfermare il suo ordine al giusto importo oppure di annullarlo. Se non riuscissimo a metterci in contatto con Lei, l’ordine verrà cancellato e Le sarà rimborsato l’intero importo versato.
I prezzi del web, escludono le spese di spedizione, che sono da aggiungersi all’importo totale da versare.
Una volta selezionati gli articoli che intende acquistare, tali articoli saranno aggiunti al Suo carrello ed il passo successivo comporterà il completamento dell’ordine e il pagamento. A tal fine, dovrà seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo di acquisto, richiedendo l’emissione della fattura, se desiderata, secondo quanto indicato nella nostra Guida all’Acquisto. Inoltre, potrà modificare i dettagli del Suo ordine in ogni momento del processo di acquisto prima del pagamento.
Potrà effettuare il pagamento tramite PayPal.
Per il metodo di pagamento prescelto PayPal, l’addebito avverrà nel momento in fase di conferma dell’ordine.
La informiamo che i pagamenti effettuati attraverso la presente piattaforma online, così come, se del caso, i rimborsi in Suo favore, verranno gestiti, interamente da Femal S.r.l
In conformità con la normativa in vigore, ogni Gift Card acquistata attraverso il sito web sarà fuori campo IVA come da art. 2 c. lettera a DPR 633/72.
14.POLITICA DEI RESI/CAMBI
Se Lei sta contrattando in qualità di consumatore, avrà diritto di recedere dal Contratto entro un termine di 7 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso di cui al precedente paragrafo termina dopo 7 giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni o, in caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine o di Ordini Misti e consegnati separatamente, termina dopo 7 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto ad informarci, scrivendo a info@beatotemilano.ittramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).
Se Lei recede dal Contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dal giorno in cui saremo stati informati della Sua decisione di recedere dal Contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Fermo restando quantoprecede, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o al negozio situato in Italia, senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 7 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal Contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 7 giorni.
Tranne nell’ipotesi di riconsegna presso il nostro store situato in Italia o tramite corriere da noi organizzato, i costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
In aggiunta al diritto di recesso riconosciuto per legge a consumatori e utenti di cui al precedente articolo 14.1), Le concederemo un termine di 30 giorni a partire dalla data di ricezione della Conferma di Spedizione per effettuare la restituzione dei Gift Cards (fatta eccezione per i Gift Cards indicati al successivo articolo 14.1, per i quali il diritto di recesso è escluso). La restituzione della carta regalo è disciplinata dalle Condizioni di Utilizzo della carta regalo.
Qualora Lei restituisca la Gift Cards entro il termine per l’esercizio del diritto di recesso convenzionale ma successivamente alla scadenza del termine per l’esercizio del diritto di recesso per legge, Le sarà rimborsato esclusivamente l’importo corrisposto per tali Gift Cards.
Potrà esercitare il suo diritto di recesso in conformità alle previsioni del precedente articolo 14.2, restando inteso che qualora ci informi della sua intenzione di recedere dal Contratto dopo il termine per l’esercizio del diritto di recesso per legge, dovrà, in ogni caso, consegnarci i beni entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della Conferma di Spedizione.
Il Suo diritto di recesso dal Contratto sarà applicato esclusivamente a quei Gift Cards resi nelle stesse condizioni in cui Lei li ha ricevuti. Le ricordiamo che in caso di reso, Lei è responsabile del contenuto del pacco oggetto di restituzione. Non si procederà ad alcun rimborso, indipendentemente dalle opzioni di reso da Lei scelte se: i) il pacco ricevuto contenesse un articolo non corretto e/o diverso dal prodotto oggetto dell’ordine o da restituire, ii) il prodotto è stato usato oltre alla semplice apertura e ii) La/e Gift Cards non sono nelle stesse condizioni in cui sonoStati/ consegnati o se sono stati danneggiati: La invitiamo, pertanto, a prestare attenzione nelle operazioni di reso e ad avere cura dei Gift Cards fintanto che sono nella Sua disponibilità e possesso. Si prega di restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro originale, istruzioni e altri documenti, se presenti, che accompagnano i Gift Cards
(a) Resi presso il punto vendita
Potrà restituire il prodotto in punto vendita sito in Italia. In tal caso, dovrà recarsi personalmente in negozio e consegnare l’articolo.
(b) Resi a mezzo spedizioniere / corriere
Dovrà contattarci servendosi del modulo di richiesta di reso per consentirci di organizzare il ritiro presso l’indirizzo di residenza. Dovrà restituire il prodotto nell’involucro e pacco in cui l’ha ricevuto, attenendosi alle istruzioni presenti.
Se per il reso dei Gift Cards preferisse non usufruire delle opzioni gratuite disponibili, i costi di reso e i rischi connessi al trasporto da Lei scelto saranno a Suo carico senza alcuna responsabilità o obbligo al riguardo da parte di Femal S.r.l
Dopo aver valutato le condizioni dell’articolo, La informeremo se avrà diritto al rimborso dell’importo corrisposto. I costi di spedizione saranno rimborsati qualora il diritto di recesso sia esercitato entro il termine previsto e tutti i Gift Cards oggetto della stessa consegna siano restituiti. Il rimborso sarà effettuato quanto prima e ad ogni modo entro 7 giorni dalla data in cui ci ha reso nota l’intenzione di recedere dal Contratto. Fermo restando quanto precede, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di averIl rimborso sarà effettuato sempre tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto, salvo nel caso in cui sia stato utilizzato lo scontrino regalo da parte del destinatario del prodotto da lei acquistato.
Saranno a Suo carico i costi e i rischi della restituzione dei Gift Cards, come sopra indicato.
15.RESTITUZIONE DEI GIFT CARDS DIFETTOSI
Nel caso in cui ritenesse che al momento della consegna il prodotto non risulti essere conforme a quanto previsto nel Contratto, dovrà immediatamente contattarci indicando il danno subito, Le segnaleremo la procedura da seguire.
Dovrà restituire il prodotto all’indirizzo indicato nel documento elettronico che riceverà unitamente alla Conferma di Spedizione o in punto vendita. Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e Le comunicheremo per e-mail, in un termine ragionevole, se procederemo al rimborso o alla sostituzione del prodotto (a seconda del caso). Il rimborso e/o la sostituzione dell’articolo sarà effettuata quanto prima e, ad ogni modo, entro 7 giorni dalla data di invio di una nostra un’e-mail con la quale Le confermeremo che procederemo al rimborso o alla sostituzione dell’articolo non idoneo.
L’importo versato per i Gift Cards che saranno restituiti a causa di danneggiamento o difetto, se realmente esistenti, sarà rimborsato integralmente, incluse le spese di consegna sostenute per l’invio dell’articolo e per la restituzione da part e Sua. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.
Salvo ove contrariamente previsto nelle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in merito ai Gift Cards acquistati sul nostro sito web si limiterà esclusivamente al prezzo d’acquisto del prodotto in questione.
A causa del carattere aperto di questo sito web e della possibilità che si verifichino errori nella conservazione e nella trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo la precisione e la
sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questo sito web, salvo laddove venga espressamente stabilito il contrario.
Tutte le descrizioni dei Gift Cards, informazioni e materiali che compaiono nel sito web sono fornite “tali e quali” e senza garanzie esplicite o implicite, fatte salve quelle di legge. In tal senso, se Lei sta contrattando come consumatore o utente, ci impegniamo a consegnare Gift Cards che siano conformi al Contratto, rimanendo responsabili per la mancanza di conformità esistente al momento della consegna. Resta inteso che i Gift Cards sono conformi al Contratto se
rispettano la descrizione da noi fornita e possiedono le qualità presentate in questo sito web, (ii)sono idonei per l’uso cui i Gift Cards sono normalmente destinati, (iii) mostrano qualità e caratteristiche che sono normali in Gift Cards dello stesso tipo e che ci si può ragionevolmente attendere. Nei limiti previsti dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, fatte salve quelle che non possano essere legittimamente escluse nei confronti di consumatori e utenti.
Le comunicazioni saranno considerate come ricevute e adeguatamente notificate rispettivamente quando inserite nel nostro sito web, 24 ore dopo l’invio di un’e-mail, ovvero tre giorni dopo la data di spedizione. Per dimostrare l’avvenuta notifica di una comunicazione, sarà sufficiente dimostrare, in caso di lettera, ch e essa è stata correttamente indirizzata, affrancata e consegnata al servizio postale e, in caso di e-mail, che essa è stata spedita all´indirizzo e-mail del destinatario.
L’uso del nostro sito web e i contratti di acquisto dei Gift Cards tramite tale sito web sono regolati dal diritto italiano.
Se in qualità di consumatore ritiene che i Suoi diritti siano stati lesi, può rivolgere le Sue rimostranze a noi mediante l’indirizzo di posta elettronica www.btmilano.eual fine di sollecitare una soluzione extragiudiziale delle controversie.

References: articolo 7
 articolo 9
 art. 2
 articolo 14
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