Source: https://vermittler.ks-auxilia.de/index.php?id=1312&L=692
Timestamp: 2020-08-15 10:40:45+00:00

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KS/AUXILIA Vermittler: Datenschutz
Wann immer eine Datenübertragung während Ihres Besuchs auf der Website des KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V., der AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG oder der KS Versicherungs-AG (nachfolgend KS-Gruppe genannt) notwendig wird, garantieren wir Ihnen einen Sicherheitsstandard, der sich an die gängigen und zertifizierten Verfahren anlehnt.
Dort, wo wir Ihre persönlichen Daten abfragen, beschränken wir uns nur auf die relevanten Daten, die wir auch wirklich benötigen. Die KS-Gruppe wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der KS-Gruppe in Verbindung bringen. In den durch individuelle Anmeldung geschützten Bereichen (z.B. Kunden- und Vermittler-Portal) protokollieren wir die Zugriffe, um in Anspruch genommene Dienstleistungen und beantragte Änderungen dokumentieren zu können. Die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen wird von unserem Datenschutzbeauftragten in Ihrem Interesse überwacht. Wenn Sie Auskünfte oder Erläuterungen wünschen, können Sie sich an ihn wenden.
Gegen die Beeinträchtigung Ihres Persönlichkeitsrechts durch den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten schützen Sie die einschlägigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, wie z. B. die Datenschutz-Grundverordnung und das Telemediengeseetz (TMG). Die KS-Gruppe hält sich streng an diese Datenschutzgesetze. Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit Sie bei Ihrer Anforderung an uns hierin einwilligen oder wenn dies sonst gesetzlich zulässig ist.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Name und Anschrift des Verantwortlichen für die Datenerfassung auf dieser Website
Wir haben für unsere Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Telefon: 089 / 53 98 10
E-Mail: datenschutzbeauftragter@ks-auxilia.de
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um Domains, IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Die bei dem Hoster gespeicherte Daten werden nach 3 Kalendertagen gelöscht.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Der Widerspruch ist an datenschutzbeauftragter@ks-auxilia.de zu richten.
Registrierung und Login auf dieser Website
Beschreibung, Umfang Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Im Zeitpunkt des Logins werden folgende Daten gespeichert:
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelösch.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers mit Hilfe von Google Analytics ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen, Nutzungsgrad und Funktionalität über die Website zusammenzustellen. Dies hilft uns, die eigene Website , deren Inhalte und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.
Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden eine Vielzahl an Daten von Google Analytics verarbeitet und gespeichert:
Die Art der Besucher: Hier erhebt das Tool Daten zur regionalen Herkunft und zu den verwendeten Betriebssystemen sowie Endgeräten, mit welchen auf die Website zugegriffen wird.
Die Herkunft des Traffics: In diesem Segment speichert Google Analytics verweisende Websites ab und liefert Hinweise, aus welchen sozialen Netzwerken Besucher kommen. Wird ein AdWords-Konto mit dem Analytics-Account verknüpft, lassen sich auch Daten aus dem Werbeprogramm importieren.
Das Verhalten der User auf der Website: In dieser Kategorie registriert Google Analytics neben Zielseiten, Conversions, Klickpfaden auch Absprungraten und die Verweildauer auf einzelnen Unterseiten.
Auch registriert Google Analytics die IP-Adressen der Besucher. Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Diese Website nutzt auch die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt nach einer entsprechenden Einwilligung und die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z. B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung und Verarbeitung der Daten auf Ihrer Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf unserer Website (Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit wiederrufbar.
Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine entsprechende Einwilligung erfolgte; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
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Weitere Informationen zu Widerspruchsmöglichkeiten gegen die von Google eingeblendeten Werbeanzeigen entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/technologies/ads und https://adssettings.google.com/authenticated
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Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern
Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. EMail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.
Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z. B. Kauf eines Produkts auf dieser Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach-Newsletter erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen
Die Nutzung von YouTube erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine entsprechende Einwilligung von Ihnen erfolgte; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt
Formular-Tool Jotform
Für einige Formulare nutzen wir den spezialisierten Anbieter Interlogy LLC, 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111 aus den USA bzw. dessen Produkt "Jotform" (www.jotform.com). Auf diesen Formularen ist die Nutzung des Anbieters Jotform vermerkt.
Wenn Sie uns die Formulare und Umfragen ausfüllen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks der Erstellung eines passgenauen Versicherungsvorschlags vorgenommen. Die über diese Formulare gesammelten Daten werden zu den in der EU liegenden Servern der Firma Jotform übertragen, dort gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt.
Dies dient dem Zweck, Ihnen und auf Ihren Wunsch, ein passgenauen Versicherungsvorschlag zu unterbreiten und eine Qualitätskontrolle der Beratung und Informationsauskunft aus der Kontaktaufnahme zu messen. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns und bei Jotform, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Jotform unter www.jotform.com/privacy
Diese Seite nutzt einen Live-Chat des Unternehmens Userlikes UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:
Und wenn angegeben: Vorname, Name und E-Mail Adresse.
Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Anliegen, welches Sie uns schildern.
Durch das Aufrufen der Webseite www.ks-axuilia.de, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.
Darüber hinaus speichert der Betreiber der Website den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle des Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt.
Die von Ihnen im Live-Chat eingegebenen Daten verbleiben bei uns und bei Userlike, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Userlike UG (haftungsbeschränkt) unter http://www.userlike.com/terms#privacy-policy
Wir verwenden Funktionalitäten des Web-Konferenzdienstes Zoom der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (nachfolgend: Zoom genannt).
Zoom ist ein Video- und Web-Konferenzdienst. Zoom-Web-Konferenzen sind eine besondere Funktion, die es uns ermöglicht, Vorträge mit Moderation an bis zu 500 Teilnehmer zu übertragen.
Es werden dabei Cookies von Zoom auf Ihrem Endgerät gespeichert. Informationen hinsichtlich Cookies und ähnlicher Technologien entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie von Zoom: https://zoom.us/cookie-policy
Je nachdem, welche Daten Sie bei der Nutzung von Zoom angeben und wie Sie Zoom verwenden, werden dadurch folgende personenbezogene Daten durch Zoom verarbeitet:
Ihre Berufsbezeichnung und Ihren Arbeitgeber
Informationen zu Ihrer Kredit-/Debit-Karte oder andere Zahlungsmethoden
Informationen zu Ihrem Facebook Profil
Allgemeine Informationen über Ihre Produkt- und Dienstleistungspräferenzen
Geräte-ID (UDID)
Art und Version des Betriebssystems und die Client-Version
Informationen über Ihre Nutzung oder sonstige Interaktion mit unseren Produkten („Nutzungsinformationen“)
Informationen, die Sie während der Nutzung von Zoom hochladen, bereitstellen oder erstellen
Dabei werden Daten auf Server von Zoom in den USA übermittelt und dort verarbeitet. Zoom hat sich dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy-Shield-Abkommen unterworfen und sich zertifiziert. Dadurch verpflichtet sich Zoom, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Nähere Informationen können Sie dem nachfolgend verlinkten Eintrag entnehmen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Zoom erhalten Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html
Die Verwendung von Zoom dient internen wie externen Kommunikationszwecken und erfolgt daher in unserem berechtigten Interesse.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Durchführung der Web-Konferenzen ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in den unter 2. genannten Zwecken der Datenverarbeitung.
Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Widerrufs, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Zoom verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die „“Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Zoom finden Sie unter: https://zoom.us/de-de/privacy.html
Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung nach Art. 15, 16 und 17 DSGVO
Mitteilungspflicht nach Art. 19 DSGVO
Allen Empfängern, denen personenbezogenen Daten offengelegt wurden, wird jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 mitgeteilt, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Verlangen hierüber unterrichtet zu werden.
Recht auf Wiederspruch gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen:
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN,WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfer.
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat gemeinsam mit den Verbraucherschützern und deutschen Datenschutzbehörden Verhaltensregeln für die Datenverarbeitung in der Versicherungsbranche (Code of Conduct) entwickelt. Der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit hat diese in seinem Bescheid vom 02.11.2012 genehmigt.
Die AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG und die KS Versicherungs-AG sind diesen Verhaltensregeln zum 1. Januar 2015 beigetreten. Der KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. verpflichtet sich ebenfalls, die Verhaltensregeln einzuhalten. Der Code of Conduct ergänzt und konkretisiert die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes für die Versicherungsunternehmen. Diese Verhaltensregeln unterstreichen, dass der Schutz der Kundendaten oberste Priorität hat.
Den genauen Wortlaut entnehmen Sie bitte hier:
https://www.ks-auxilia.de/fileadmin/user_upload/ks-auxilia.de/Dokumente/Allgemein/Text_CoC.pdf
Gesellschaften mit gemeinsamer Verarbeitung von Daten
Letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung: 11/2019

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6
 Art. 15
 Art. 19
 ART. 6
 ART. 21