Source: https://sk.ptakoviny.biz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2020-06-05 16:18:59+00:00

Document:
1. Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku. Objednávku je možné stornovať písomnou formou na e-mail ptakoviny.sk@gmail.com.
Formulár ke stažení: Formulár
2. Pred odoslaním tovaru na reklamáciu kupujúci informuje predávajúceho prostredníctvom e-mailu ptakoviny.sk@gmail.com. Reklamovaný výrobok kupujúci odošle na adresu sídla predávajúceho /uvedená na faktúre/ K reklamovanému výrobku priloží kópiu faktúry. Predávajúci sa zaväzuje na reklamáciu reagovať ihneď po prevzatí reklamovaného tovaru a to e-mailom alebo telefonicky,a následne vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní.
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovávaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej iba: „GDPR”) je:
Mgr. Michaela Čuhárová - salón MICHAELA, IČO: 36880272
zo sídlom Bernolákova 356/26, 914 41 Nemšová (ďalej iba „správca“):
email: ptakoviny.sk@gmail.com
telefón: +421 903 129 133
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorá môže priamo, či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo společenskej identity tejto fyzické osoby.
Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.
III. Zákonný dôvod a účel zpracovánia osobných údajov
Zákonným dôvodom zpracovánia osobných údajov je
plnenie zmluvy mezi Vami a správcom podľa čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutným požiadavkom pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany správcu plniť
Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov Heureka v rámci programu overené zákazníkom, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie Vám zasielame vždy, keď u nás nakúpíte, pokiaľ v zmysle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov pre účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkom vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní Vašej spokojnosti s nákupom u nás. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie Vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využíváme spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz/sk; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare s Vašou e-mailovou adresou. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov poskytnuté žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkom môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazov v e-maili s dotazníkom. V prípade Vašej námietky Vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.
zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďaľšie služby v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretích krajín (do krajín mimo EU) alebo mezinárodným organizáciám.
právo na prístup k svojím osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
právo na výmaz osobných údajov dľa čl. 17 GDPR
právo vzniesť námietku proti spracovaniu dľa čl. 21 GDPR
právo na prenositeľnosť údajov dľa čl. 20 GDPR
právo odvolať súhlas so spracovaním písemne alebo elektronicky na adresu alebo email správcu uvedený v čl. III týchto podmienok.
Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.
Správca prehlasuje, že prijal všetky potrebné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložíšť a úložíšť osobných údajov v listinnej podobe.
Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa zoznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa zoznámili/a s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.

References: čl. 4
 čl. 6
 § 7
 čl. 15
 čl. 17
 čl. 21
 čl. 20