Source: https://crm.arvato.com/de/karriere/standortnetzwerk/muenster.html
Timestamp: 2019-01-17 09:06:52+00:00

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An sieben Tagen pro Woche und in 20 Sprachen konzipieren und erbringen wir einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt.
Für marktführende Unternehmen in Industriezweigen wie IT und High Tech, Multimedia, Gaming, Online Advertising, E-Commerce und Telecommunications sind wir in vielfältigen Geschäftsbereichen, darunter Campaign Management, Technischer Support und Customer Services, tätig. Unser Team besteht aus über 600 Mitarbeitern und 42 verschieden Nationalitäten – so dass fast die ganze Welt sich bei Arvato in Münster trifft!
Als Service-Center-Mitarbeiter (m/w) bei Arvato helfen Sie, wenn das Internet streikt, eine Mobilfunk-Tarifberatung erforderlich ist oder die im Onlineshop bestellten Schuhe nicht passen. In diesen oder anderen Fällen helfen Sie als kompetenter Ansprechpartner am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Livechat sowie über Social Media weiter.
Kundenberater (m/w/d) - Mobile Banking Arvato Direct Services Münster GmbH CRM Solutions Münster Call Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Sonstige Deutschland Arvato Direct Services Münster GmbH 290566 1539302400000 befristeter Vertrag Nordrhein-Westfalen Digital Natives aufgepasst! Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Banking leichter und moderner zu gestalten. Deine Kreativität ist uns wichtig! Wir sind offen für neue Ideen und Vorschläge. Den Kunden unseres Auftraggebers stehen wir bei allen Anliegen rund ums Mobile Banking zur Seite. Bei Arvato in Münster hast du die Möglichkeit in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, denn „the world meets at Arvato in Münster“. An unserem Service Center Standort in Münster betreuen wir Geschäftskunden in 21 verschiedenen Sprachen und haben Mitarbeiter aus mehr als 40 Nationen bei uns beschäftigt. Bei uns erwartet dich: ‐ Top Atmosphäre in einem coolen Team! ‐ Ein internationales Umfeld ‐ Intensive Einarbeitung ab dem ersten Tag ‐ Gute Entwicklungsmöglichkeiten ‐ Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und ein vergünstigtes Busticket Deine Aufgabe: ‐ Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers, verantwortlich für die Bearbeitung von Bestands‐ und Neukundenanfragen per Chat und E‐Mail ‐ Du dokumentierst und pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten und berätst unsere Kunden in allen Fragen rund ums Mobile Banking ‐ Du bist kreativ? Bei uns kannst du deine eigenen Ideen gerne einbringen! Arbeitszeiten: von Mo‐Sa (08:00 Uhr – 21:00 Uhr), Vollzeit und Teilzeit möglich. Dein Profil: ‐ Du arbeitest gern im Team und liebst den direkten Kundenkontakt ‐ Idealerweise hast du bereits im Kundenservice gearbeitet ‐ Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Grundkenntnisse in Englisch ‐ Hohe Zuverlässigkeit und großes Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Ist das genau das, was du suchst? Dann bewirb dich unter jobs‐arvato‐ms@bertelsmann.de Du hast weitere Fragen? Dann kontaktiere uns unter: 0251‐5004‐47040 Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Münster GmbH, Höltenweg 33, 48155 Münster. Die Arvato Direct Services Münster GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO")/ § 26 (1) 1Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Münster GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutzcrm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobsde.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E‐Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E‐Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter https://gnupg.org/index.de.html
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Online Handel Arvato Direct Services Dortmund GmbH CRM Solutions Dortmund Call Center, E-Commerce, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Dortmund GmbH 292342 1544745600000 befristeter Vertrag Nordrhein-Westfalen Für unseren Standort in Dortmund suchen wir Kundenbetreuer / Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Online Handel. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber aus dem Bereich Online-Handel. Für diese Tätigkeit sollten Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Außerdem bringen Sie gute kommunikative Fähigkeiten und die nötigen PC-/ MS-Office-Kenntnisse mit. Sie überzeugen durch ein freundliches und empathisches Auftreten, Teamfähigkeit und einen professionellen Umgang mit Kundeneskalationen. Wir bieten: eine umfangreiche dienstspezifische Basisschulung im Haus und fortlaufende Coachings ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen modernste Arbeitsmittel und eigene Kantine eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns 28 Tage Urlaub im Jahr ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten betriebsärztliche Untersuchungen freiwillige Sozialleistungen spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern rechtzeitig feststehende Schichtpläne eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb montags bis sonntags eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich Weitere Informationen unter: crm.arvato.com/Dortmund und facebook.com/ArvatoDortmund/ Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder an: Arvato Direct Services Dortmund GmbH Personalabteilung Herrn Bernd Wessel Schleefstr. 1 44287 Dortmund Bewerberhotline: +49 231 - 58097000 Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Dortmund GmbH, Schleefstr. 1 in 44287 Dortmund. Die Arvato Direct Services Dortmund GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Dortmund GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) für den Bereich Banken und Finanzen Arvato Direct Services Dortmund GmbH CRM Solutions Dortmund Call Center, E-Commerce, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Dortmund GmbH 292343 1544745600000 befristeter Vertrag Nordrhein-Westfalen Für unseren Standort in Dortmund suchen wir Kundenbetreuer / Service Center Mitarbeiter Back Office (m/w/d) für den Bereich Banken und Finanzen. Zu Ihren Aufgaben gehört die ausschließlich schriftliche Kundenbetreuung für einen namhaften Auftraggeber aus dem Bank- und Finanzbereich. Für diese Tätigkeit sollten Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen.Englischkenntnisse sind von Vorteil. Außerdem bringen Sie gute kommunikative Fähigkeiten und die nötigen PC-/ MS-Office-Kenntnisse mit. Sie überzeugen durch ein freundliches und empathisches Auftreten, Teamfähigkeit und einen professionellen Umgang mit Kundeneskalationen. Wir bieten: eine umfangreiche dienstspezifische Basisschulung im Haus und fortlaufende Coachings ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen modernste Arbeitsmittel und eigene Kantine eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns 28 Tage Urlaub im Jahr ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten betriebsärztliche Untersuchungen freiwillige Sozialleistungen spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern rechtzeitig feststehende Schichtpläne eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb montags bis samstags eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich Weitere Informationen unter: crm.arvato.com/Dortmund und facebook.com/ArvatoDortmund/ Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder an: Arvato Direct Services Dortmund GmbH Personalabteilung Herrn Bernd Wessel Schleefstr. 1 44287 Dortmund Bewerberhotline: +49 231 - 58097000 Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Dortmund GmbH, Schleefstr. 1 in 44287 Dortmund. Die Arvato Direct Services Dortmund GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Dortmund GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arvato Direct Services Stralsund GmbH CRM Solutions Stralsund Service Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Berater Deutschland Arvato Direct Services Stralsund GmbH 292438 1545177600000 befristeter Vertrag Mecklenburg-Vorpommern Eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit Sicheres und freundliches Auftreten Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung Hohe Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität (Mehrschichtsystem) Eine gewissenhafte Arbeitsweise und einen routinierten Umgang mit dem PC Wünschenswerterweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung – auch Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit zur beruflichen Neuorientierung Ihre Perspektive: In einem motivierenden Arbeitsumfeld erwarten Sie in einem engagierten Team spannende Tätigkeiten in Voll- oder Teilzeit. Nach einer intensiven Einarbeitung sowie umfassenden Produktschulungen vom ersten Tag an, bieten wir Ihnen auch später vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, so dass Sie Ihre persönlichen Interessen und Stärken optimal einsetzen können. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil von Arvato in Stralsund. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de bei uns ein. Ihre Bewerbungsunterlagen sollten ein Anschreiben, einen Lebenslauf und die relevanten Zeugnisse beinhalten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: crm.arvato.com/stralsund Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Stralsund GmbH Personalabteilung - Anika Behrendt Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Stralsund GmbH - Deutschland, Große Parower Straße 133, 18435 Stralsund. Die Arvato Direct Services Stralsund GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten Arvato Direct Services Stralsund GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Teamleiter (m/w) Vodafone Mobilfunk Arvato Services Essen GmbH CRM Solutions Essen IT, Service Center, Kundenbetreuung Vollzeit Deutschland Arvato Services Essen GmbH 287086 1545177600000 befristeter Vertrag Nordrhein-Westfalen Teamarbeit ist Ihre Leidenschaft und Sie besitzen die Fähigkeit, Menschen gezielt zu motivieren? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau Sie (m/w) für unser Service Center in Essen als Teamleiter (m/w) für den Bereich Vodafone Mobilfunk! Ihre Aufgaben: Sie sind für die fachliche und disziplinarische Leitung Ihrer Mitarbeiter/innen verantwortlich. Als Ansprechpartner/in für Ihr Team lösen Sie komplexe und brisante Sachverhalte und sorgen für die Motivation und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter. Bei Ihnen liegt die Verantwortung für die Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Coachings und Feedback. Zu den täglichen Aufgaben gehört ebenfalls das Monitoring der Telefon- und ACD-Anlage zusammen mit dem operativen Reporting. Die Schichtplanung unterstützen Sie bei der Personaleinsatzplanung und den Bereich Recruiting beim Auf- und Ausbau des Teams. Sie sind verantwortlich für die Optimierung der Produktivität und der Qualitätssicherung. Darüber hinaus stellen Sie die Einhaltung von Arbeitsanweisungen sicher. Ihr Profil: Sie haben eine serviceorientierte, technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung im Service-Center-Umfeld sammeln. Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen bringen Sie von Haus aus mit. Auch eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Ihre Stärken sind Durchsetzungsfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ist für Sie ebenso selbstverständlich wie sehr gute MS Office-Kenntnisse. Ihr Profil runden ein gutes Zahlenverständnis sowie eine hohe zeitliche Flexibilität ab. Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen... Wir bieten Ihnen: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents. Und vieles mehr… Sie erkennen sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermin per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular. Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler| Hollestraße 7a | 45127 Essen | 0201-10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Teammanager (m/w/d) im Bereich CRM Solutions Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH CRM Solutions Neubrandenburg Management, Service Center, Kundenbetreuung Vollzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH 248913 1546560000000 unbefristeter Vertrag Mecklenburg-Vorpommern Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Möglichst erste Führungserfahrung Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Sehr gute PC-Kenntnisse (insb. Excel/ Word) Durchsetzungsfähigkeit und selbstsicheres Auftreten Einfühlungsvermögen, sehr hohe Sozialkompetenz Gutes Zahlen- und betriebswirtschaftliches Verständnis Hohe zeitliche und inhaltliche Flexibilität sowie Belastbarkeit Service- und Kundenorientierung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato in Neubrandenburg! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate) unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail) zu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Herrn Matthias Zell/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel.: 0395 / 37 903 - 808 E-Mail:bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Personalsachbearbeiter (m/w/d) Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin CRM Solutions Berlin Personalwesen, Personalwesen Voll- / Teilzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin 279707 1546905600000 befristeter Vertrag Berlin Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie anschließende erste administrative Berufserfahrung (idealerweise im Bereich Human Resources) sind grundlegende Voraussetzungen für Ihre Tätigkeit. Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Word und Excel) sind für die tägliche Aufgabenbearbeitung erforderlich, darüber hinaus erste SAP-Kenntnisse von Vorteil. Durch die Internationalität unserer Belegschaft sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig für Ihre zukünftige Arbeit. Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion gepaart mit hohem Engagement und Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de. Arvato Direct Services Potsdam GmbH | Betriebsstätte Berlin Leonie Frieg | Wohlrabedamm 32 | 13629 Berlin
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Mobilfunk Arvato Direct Services Brandenburg GmbH CRM Solutions Brandenburg/ Havel Service Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Deutschland Arvato Direct Services Brandenburg GmbH 291726 1547078400000 befristeter Vertrag Brandenburg Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Mobilfunk-Bereich. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arvato Direct Services Brandenburg GmbH CRM Solutions Brandenburg Service Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Deutschland Arvato Direct Services Brandenburg GmbH 280278 1547078400000 befristeter Vertrag Brandenburg Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres Auftraggebers. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) ein günstiges Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w) im Bereich Banken Arvato Direct Services Brandenburg GmbH CRM Solutions Brandenburg/ Havel Service Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Deutschland Arvato Direct Services Brandenburg GmbH 268566 1547078400000 befristeter Vertrag Brandenburg Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Banken-Bereich. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) Vodafone Arvato Direct Services Brandenburg GmbH CRM Solutions Brandenburg/ Havel Service Center, Kundenbetreuung Voll- / Teilzeit Deutschland Arvato Direct Services Brandenburg GmbH 274623 1547078400000 befristeter Vertrag Brandenburg Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Bereich Mobilfunk. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Projektmanager (m/w/d) im Bereich CRM Solutions Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH CRM Solutions Neubrandenburg Management, Service Center, Projektmanagement Vollzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH 252429 1547164800000 unbefristeter Vertrag Mecklenburg-Vorpommern Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung Möglichst 2-jährige Berufserfahrung als Führungskraft, bestenfalls im Dienstleistungssektor Hohe Sozial-, Führungs- und Entscheidungskompetenz Sehr gute PC-Kenntnisse (insb. Excel/Word) Sehr gute analytische und didaktische Fähigkeiten Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ausgeprägtes Zahlenverständnis Selbstbewusstes und selbstsicheres Auftreten Fähigkeit, zielgerichtet und auf den Adressaten bezogen zu kommunizieren Hohe Durchsetzungsfähigkeit Organisationsvermögen und die Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten Überzeugungskraft und die Fähigkeit, andere zu motivieren Hohe Eigenmotivation Loyalität Wir bieten: Eine attraktive und leistungsbezogene Vergütung Sozialleistungen eines modernen Konzerns Persönliche und fachliche Weiterbildungen Eine offene und faire Unternehmenskultur Eine professionelle Einarbeitung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate) unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten, Gehaltsvorstellungen und dem Wunschstandort (Neubrandenburg oder Stralsund) zu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Herr Matthias Zell/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel: 0395/37903-808 E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Payroll Specialist / Mitarbeiter (m/w/d) Entgeltabrechnung Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin CRM Solutions Berlin Personalwesen, Personalwesen Voll- / Teilzeit Berufserfahrene Deutschland Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin 292043 1547424000000 befristeter Vertrag Berlin Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Bereich Personalwesen) sowie allgemeine personalwirtschaftliche Vorkenntnisse im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung sind grundlegende Voraussetzungen für Ihre Tätigkeit. Sehr gute PC-Kenntnisse (insbesondere MS Word und Excel) wie auch erste Anwenderkenntnisse für die tägliche Arbeit mit SAP R3/HR sind für Ihre zukünftige Arbeit erforderlich. Durch die Internationalität unserer Belegschaft sind sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift eine wichtige Kommunikationsbasis. Selbständiges Arbeiten mit ergebnisorientierter und strukturierter Arbeitsweise sowie ausgeprägter Organisationsfähigkeit sind Sie bereits aus vorherigen Tätigkeitsfeldern gewöhnt. Hohe Leistungsbereitschaft, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein mit absoluter Diskretion sowie situative Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de. Arvato Direct Services Potsdam GmbH | Betriebsstätte Berlin Leonie Frieg | Wohlrabedamm 32 | 13629 Berlin
Du kommunizierst gern und professionell, verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse? Dann sende jetzt deine Bewerbung an jobs-arvato-ms@bertelsmann.de oder nutze das folgende Formular. Nach Bewerbungseingang werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und einen Termin für erstes Kennenlernen vereinbaren.
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Ich habe die Datenschutzerklärung * gelesen und akzeptiere sie hiermit. Ich bin damit einverstanden, dass mich die Arvato Direct Services Münster GmbH hinsichtlich meiner Bewerbung kontaktiert, meine Daten verarbeitet und nutzt. Meine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Einwilligung kann ich jederzeit kostenfrei und formlos mit Wirkung für die Zukunft bei der Arvato Direct Services Münster GmbH (Höltenweg 33, 48155 Münster, Telefon: +49 251 5004-47040, E-Mail: bewerben-arvato-ms@bertelsmann.de) widerrufen.
Freiwillige Bertelsmann BKK-Mitgliedschaft
Gesundheitswochen im Frühjahr und Herbst
Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen: Sehtest sowie bei Bedarf Zuzahlung für eine Bildschirmbrille, Hörtest, Lungenfunktionstest
Gesundheitsaktionen (Jährliche Grippeschutzimpfung und Blutspenden)
Hepatitis-Impfung für alle Ersthelfer
Vergünstigte Sport- und Kursangebote (z.B. rabattierte Mitgliedschaft im Fitness Studio)
Regelmäßige Teilnahme unseres Arvato-Laufteams an diversen Firmenläufen (z.B. Volksbank-Münster-Marathon – Gesundheitslauf)
Regelmäßige Teammeetings & Schulungen
Regelmäßige Team-Events, Firmenfeste (u.a. Winter- und Sommerparty) und Aktionstage (z.B. Halloween, St. Patricks Day)
Gemeinsame Sportaktivitäten, wie die Teilnahme an Firmenläufen oder Fußball- , Tischtennis- oder Kickerturnieren
Eigene Sportteams wie unser Basketball-Team "Wild Hogs", under Football-Team "AM United" sowie unser Running Club
Neben einer fairen Vergütung über dem Mindestlohn bieten wir weitere attraktive Leistungen eines Arbeitgebers, der mehrfach als „Top Arbeitgeber Deutschland“ ausgezeichnet wurde:
Betriebliche Erfolgsbeteiligung für berechtigte Mitarbeiter
Verschiedene Prämien- und Provisionsmodelle?
Rabattiertes Busticket für einen entspannten Arbeitsweg
Vergünstigte Leasing-Fahrräder
Kostenloser Check deines Fahrrades durch unseren „Fahrrad-Doktor“
Spätschicht-Shuttle zum Bahnhof
Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Obst
Als innovativer Dienstleister mit Zertifizierung als Top Arbeitgeber bieten wir Ihnen moderne Arbeitsbedingungen:
Moderne Ausstattung mit ergonomischen Tastaturen, Mousepads und Fußstützen in einem offen gestalteten Arbeitsumfeld
Flexibles Schichtsystem für die Organisation von Privat- und Berufsleben
Zugang zu vielen Weiterbildungsangeboten über unsere konzernweite eLearning-Plattform sowie fachspezifische Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Intensive Schulung und umfassende Einarbeitung
Vertretung deiner Interessen durch Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung
Integrations- & Beratungsbeauftragter für unsere Kollegen aus dem Ausland
Hohes soziales Engagement in der Region, wie z.B. die Aktion "Dein Projekt für das Münsterland" und weitere soziale Kooperationsprojekte
Wir verstehen die Vielfalt unserer Mitarbeiter als Bereicherung und schaffen dir ein Umfeld, das die Entfaltung deiner Talente ermöglicht:
Wir möchten unsere Mitarbeiter fördern. Daher bieten wir dir eine systematische Einarbeitung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten:
Vorbereitung auf den Job durch ein intensives Training in partnerschaftlicher, kollegialer Atmosphäre
Produktschulungen vom ersten Tag an
Up-Skill-Trainings: zusätzliche Trainings sowie Coaching-Programme im Arbeitsumfeld (z.B. Produkttrainings, Kommunikationstrainings)
Online Trainings: Lynda.com – vielfältiges e-Learning-Angebot
Aufstiegschancen – Weiterbildung in verschiedenen Arbeitsbereichen
Arbeiten bei Arvato in Münster
Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.
Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Das Arvato-Team in Münster, rund 600 Kolleginnen und Kollegen mit 47 verschiedenen Nationalitäten, leistet multilingualen Kundenservice in 20 Sprachen – so trifft sich fast die ganze Welt bei Arvato in Münster.
Daher ist es uns wichtig, dass alle Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit haben sich weiterzuentwickeln und sich rundum wohlfühlen. Bewegung mit Kollegen hält nicht nur fit, sondern macht auch Spaß: In Münster haben wir eine Arvato-Fußball- oder Basketballmannschaft und unsere Laufgruppe. Darüber hinaus ist Münster mit seinem gut ausgebauten Radwegenetz als Fahrradhauptstadt Deutschlands bekannt und Radeln in Münster ein Lebensgefühl.
Münster ist eine wunderschöne Stadt, mitten im Herzen von Nordrhein-Westfalen. Die über weite Teile des Stadtgebiets verteilte Westfälische Wilhelms-Universität zieht viele junge Menschen aus In- und Ausland nach Münster. Vielseitige Restaurants und Cafés, originelle Kneipen und Clubs, sowie traditionsreiche Gasthäuser sorgen dafür, dass es in Münster nicht langweilig wird. Ob Theater oder Kleinkunst, Symphonie oder Rock-Konzert, Marathon oder Hafenfest – Münster hat eine Menge zu bieten.
Marta, Kundenberaterin
Hallo, mein Name ist Marta und ich komme aus Tarragona in Spanien. Mein Abenteuer in Deutschland begann im Juni 2017. Nachdem ich bereits für Arvato in Barcelona gearbeitet habe, wechselte ich zu Arvato Münster in den Kundenservice. In Deutschland wurde ich sehr, sehr herzlich bei Arvato aufgenommen und mir wurde für den ersten Monat direkt eine Unterkunft zur Verfügung gestellt. Mittlerweile kann ich mich glücklich schätzen, meine eigene kleine Wohnung im Zentrum Münsters zu haben – nur 20 Minuten mit dem Fahrrad zum Standort. Was ich am meisten an Arvato mag, ist die Arbeitsatmosphäre. Ich liebe es mit Kollegen aus der ganzen Welt zu arbeiten. Es ist eine wunderbare Erfahrung: herausfordernd und man hat die Möglichkeit von jeder Nationalität etwas Neues zu lernen.
Sofiane, Kundenberater
Mein Name ist Sofiane. Ich komme aus Oran in Algerien. Mittlerweile arbeite ich seit mehr als einem Jahr für Arvato Münster. Ich finde es toll Teil der Arvato-Familie zu sein und mit Kollegen aus aller Welt zusammenzuarbeiten.
Teil eines so internationalen Teams zu sein, macht es möglich Menschen aus verschiedenen Ländern kennenzulernen, ihre Kulturen zu entdecken und Erfahrungen aller Art täglich auszutauschen.
Ich liebe Fußball, daher ist es wichtig für mich jeden Montag bei der Betriebssport-Fußballgruppe dabei zu sein. Fußballspielen hat mir geholfen neue Freunde zu finden und meine Leidenschaft mit anderen Fußballfans zu teilen. Außerdem fiel es mir so leicht mich im Unternehmen zu integrieren.
Mick, Projektmanager
Hallo, mein Name ist Mick! Ich bin in den Niederlanden geboren, aber seit mehr als 20 Jahren in Deutschland und seit nunmehr 13 Jahren bei Arvato Münster tätig. Damals startete ich in der telefonischen Kundenbetreuung. Im Anschluss hatte ich die Möglichkeit als Trainer den neuen Kollegen alles über Standards und Qualität im Kundenservice näherzubringen. Die Menschen – meine Kollegen – sind auch das, was mir bei Arvato am besten gefällt! Es ist wahnsinnig spannend, wenn so ein kultureller Mix aus aller Welt zusammentrifft. Darüber hinaus bin ich sehr dankbar, dass Arvato mir die Möglichkeit geboten hat, mich in meine aktuelle Rolle als Projektmanager weiterzuentwickeln.
Jan, Leitung Globales Projektbüro
Dank der partnerschaftlichen Einstellung und der „Anpack-Mentalität“ bei Arvato konnte ich in den letzten 9 Jahren mit Hilfe meiner Kollegen herausfordernde Projekte umsetzen. Seit meinem Berufsstart im Alter von 22 habe ich dabei verschiedene Rollen übernommen: vom Account-Management und einer Due-Diligence in Brasilien über Geschäftsentwicklung in Afrika, Infrastruktur- und Compliance-Projekten sowie mehreren internationalen Projekten in Deutschland, Polen, Rumänien, Portugal, der Türkei, Estland, den Philippinen und den Vereinigten Staaten.
Thomas, Abteilungsleiter
Hi! Ich bin Thomas und seit 2006 Teil des Teams von Arvato Münster. Nach meinem Grafikdesign-Diplom habe ich hier als ein Telemarketing Agent angefangen und mich gleich wohlgefühlt. Wo sonst arbeitet man zusammen mit Kollegen aus über 40 Ländern an spannenden und ständig neuen Projekten und noch dazu in einer freundschaftlichen Atmosphäre und lockerer Unternehmenskultur?
Nach 11 Jahren betreue ich inzwischen als Abteilungsleiter vier Aufträge, davon mit fast 300 Mitarbeitern in Münster, die in 15 Sprachen anspruchsvolle Anfragen von Geschäftskunden eines globalen Software-Giganten bearbeiten. Und auch wenn die Arbeit manchmal einiges von uns allen einfordert, gehe ich mit diesem Team und unserem Spirit jede Herausforderung an!
Paco, Team Manager
Ich heiße Paco, komme aus Spanien und arbeite jetzt seit 5 Jahren bei Arvato Münster. Ich bin seit meinem Start hier von der überraschend guten Arbeitsatmosphäre begeistert. Vom ersten Moment an habe ich mich willkommen gefühlt bei den vielen Kollegen, die aus aller Welt hierhin gekommen sind, mit den verschiedenen Mentalitäten, Sprachen und Hintergründen. All diese Leute unterstützen die „Mission“ dieser Firma sowie deren Ziele und Projekte. Anfangs waren sie Kollegen, aber inzwischen sind sie zu guten Freunden geworden!
Angelica, Schichtleiterin
Die letzten 3,5 Jahre bei Arvato waren für mich durchweg positiv. Die Auswanderung aus meinem sonnigen Heimatland Griechenland nach Deutschland war viel einfacher als erwartet – dank guter Unterstützung und Begleitung in allen Bereichen vom ersten Tag an. Es ist toll, so herzlich in einem internationalen Umfeld empfangen zu werden. Ich habe mich von Anfang an willkommen und integriert gefühlt. Meine Zeit als Kundenbetreuerin war eine interessante und lohnende Erfahrung. Seit ein paar Wochen freue ich mich über spannende Herausforderungen in meiner neuen Position als Schichtleitung und bin dankbar für das entgegengebrachte Vertrauen. Im Laufe der Jahre ist Arvato mehr als nur ein Arbeitsplatz geworden: Es fühlt sich an wie Familie und Freunde
Yann, Kundenberater
Mein Name ist Yann und ich komme aus Lyon, Frankreich. Ich bin jetzt seit 2,5 Jahren Teil der Arvato-Familie. Ich war zum ersten Mal in Deutschland und obwohl ich die Sprache nicht spreche, hat man mir den Anfang leicht gemacht. Angefangen mit dem Arbeitsvertrag, der Wohnungssuche, administrativen Tätigkeiten bis zum Gründen eines Sport-Teams. Arvato hat mich in jeder Hinsicht unterstützt. Jetzt habe ich das Vergnügen, in einer freundlichen multikulturellen Umgebung arbeiten zu dürfen. Umgeben von vielen Kollegen mit diversen Hintergründen und Horizonten, habe ich viel über verschiedene Kulturen lernen können sowie über internationalen Kundensupport.
Durch verschiedene interne Interviews habe ich die Chance bekommen in diversen Positionen arbeiten zu dürfen und mit jeder neuen Position habe ich zusätzliche Verantwortung übernommen, was sich jedes Mal wie eine Belohnung darstellte.
Mehdi, Projektmanager Business Development
Mit 20 Jahren verließ ich meine marokkanische Heimat, machte mehrere Jahre Station in Frankreich und den USA und lebe nun in Deutschland. Seit 2004 arbeite ich für Arvato in Münster. Ich bin als Kundenbetreuer für einen unserer französischen Auftraggeber gestartet und habe mich mit Zwischenstopps in verschiedenen Positionen (z.B. Training & Quality Manager) vor zwei Jahren zum Projektmanager im Bereich Business Development weiterentwickelt. Das internationale Umfeld mit all den unterschiedlichen Menschen, Mentalitäten und Nationalitäten macht das Arbeiten bei Arvato besonders und einzigartig! Die „Fahrradhauptstadt Münster“ mit den vielen „Leezen“ (Fahrräder), der kulturellen Vielfalt und den wunderschönen Grünanlagen ist wirklich lebens- und liebenswert. Wenn du also junge, internationale und talentierte Kollegen suchst, bist du bei Arvato Münster genau richtig.
Hallo, ich bin Mark und arbeite bereits seit sieben Jahren für Arvato. Die ersten vier Jahre war ich als Kundenbetreuer am Telefon bei Arvato Münster tätig. Als dann der Chat-Support eingeführt wurde, habe ich mich kontinuierlich zum Spezialisten in diesem Bereich weiterentwickelt und konnte ebenfalls als Coach meine gesammelten Erfahrungen an meine Kollegen weitergeben. 2014 habe ich dann die Möglichkeit bekommen an unserem neu aufgebauten Standort in Lissabon als Team Manager und später als Operations Manager zu arbeiten.
Was Arvato für mich ausmacht? Es sind die vielen Möglichkeiten, die einem offenstehen und geboten werden. Ich habe sehr viel Unterstützung bei meiner Weiterentwicklung bekommen und konnte selber bestimmen in welche Richtung es weitergeht. Und natürlich die Menschen, die Kollegen aus aller Welt sowie der einzigartige Teamgeist!
Juan, Standortleiter
Ich bin Juan und im Jahr 2001 nach Deutschland gekommen, um mein Studium hier zu beenden. Ein paar Monate später habe ich bei Arvato Münster meine berufliche Laufbahn als Kundenberater für den spanischen Markt gestartet und parallel mein Studium abgeschlossen. Nachdem ich in Deutschland in einigen Management-Positionen gearbeitet habe, wurde mir 2008 die Möglichkeit geboten bei Arvato in Buenos Aires, Argentinien – meinem Heimatland – als zentraler Ansprechpartner für alle Arvato CRM Initiativen in Argentinien zu arbeiten. 2010 kam ich als Operations Manager zurück nach Münster und übernahm 2012 die Rolle als Standortleiter bei Arvato Münster. Was mich fasziniert ist die multikulturelle Atmosphäre, der respektvolle Umgang miteinander sowie die Hilfsbereitschaft meines gesamten Teams.
Um hochklassige Kundenkommunikation zu bieten, setzt Arvato Münster schon bei der Ausbildung an und stellt die passende Lern- und Arbeitsumgebung zur Ausbildung in folgenden zukunftsorientierten Berufen bereit: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing und Kaufmann/-frau für Büromanagement.
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs-arvato-ms@bertelsmann.de

References: Art. 6
 § 26
 Art. 6
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 Art. 6
 § 26
 Art. 6
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 Art. 6
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 Art. 6
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 Art. 6
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 Art. 6
 § 26
 Art. 6
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