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¿Qué es la mediación? Una novedosa herramienta al servicio de la sociedad.
By Marco Antonio Manzano Palomero on 19 diciembre, 2015 - Tags: conflictos, mediación, Mediación online, mediador, resolución - Category: Administración de Fincas , Agentes de la Propiedad Inmobiliaria , ahorro , alquiler turistico , Blog e-Property , COACH e-Property , Comunidades de Vecinos , Huerto Tecnológico , Inteligencia Emocional en la propiedad , Proveedores de Servicios , Tecnología Administradores
La mediación es un método de resolución extrajudicial de conflictos que se presenta en nuestra sociedad como una herramienta eficaz para los ciudadanos en todo tipo de controversias y que reporta multitud de ventajas, pero;
¿Qué puede ofrecernos la mediación?
La práctica nos ha ido demostrando con el paso de los años que en la mayoría de las ocasiones resulta más ventajoso para todas las partes ceder en determinados aspectos para ganar en el conjunto del acuerdo, que empeñarse a toda costa en las propias pretensiones iniciales y fiarlo todo a la suerte de una resolución judicial que casi nunca satisface completamente a las partes.
Primeramente, veamos cómo se encuentra regulado este método extrajudicial de conflictos en nuestra legislación, concretamente en la Ley 5/2012, sobre mediación en asuntos civiles y mercantiles, que en su artículo 1 se presenta como;
“Aquel medio de solución de controversias, cualquiera que sea su denominación, en que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador”
El procedimiento de la mediación se edifica en torno a la intervención de un profesional neutral que facilita la resolución del conflicto por las propias partes de una forma equitativa, permitiendo el mantenimiento de las relaciones de los mediados y conservando el control sobre la dirección del conflicto, con un procedimiento muy ágil en los plazos y resolviendo en poco tiempo el conflicto suscitado. ¹
Además de una mayor agilidad en el proceso y el ahorro de tiempo, algunas de las ventajas que podemos reseñar de este método de resolución de conflictos serán:
Un mayor ahorro en los costes
Una mayor implicación de las partes en el proceso
Un menor coste emocional.
Esta serie de ventajas que proporciona la mediación han ocasionado que se generalice su impulso en todos los ámbitos jurídicos, como el civil, mercantil, laboral, penal y otros tantos que se están desarrollando a pasos agigantados y que se van introduciendo en nuestra normativa para resolver controversias tanto extrajudicial como intrajudicialmente.
La apuesta por la mediación está dentro de la nueva tendencia de resolver conflictos entre las partes para evitar llegar a los tribunales de justicia, lo que evita dilatar demasiado los problemas y aliviar de esta manera, la indiscutible sobrecarga de trabajo de los Juzgados de Españoles, que tantos problemas ha ocasionado en los últimos años.
Sin embargo, uno de los principales impedimentos que nos encontramos en nuestro país, es la mentalidad que impera en la sociedad española de buscar siempre la vía judicial para resolver cualquier conflicto que se nos presenta en nuestra vida cotidiana.
Una mentalidad que en los países de nuestro entorno ha ido cambiando con mayor facilidad que en España y por ello, van calando con mayor impacto las vías alternativas a la judicial como el arbitraje, la conciliación y la mediación, donde encuentran en sus legislaciones un marco legal bien conformado aportando unos beneficios considerables a sus sistemas de justicia .
Cuando la mediación se vaya asentando con el tiempo en nuestro día a día, se mejoren los aspectos negativos de la legislación en este ámbito y se vayan apreciando en la práctica los frutos que la mediación puede aportar a la sociedad en su conjunto, la mediación podrá adquirir una mayor repercusión y lograr su principal objetivo con todas las garantías exigidas, que será el de ofrecer a los ciudadanos una vía alternativa a la judicial que sea eficaz y que logre resolver de manera adecuada sus conflictos.
Sin duda, resulta una figura apasionante y que pretende alcanzar los buenos resultados que se han obtenido en países de nuestro entorno pero, se trata de un campo en el que queda mucho por hacer y en el que los profesionales de la mediación deberán emplearse a fondo para lograr que la mediación vaya introduciéndose progresivamente en nuestro país.
¹.http://blogs.unir.net/1093-la-mediacion-concursal-una-nueva-herramienta-al-servicio-del-empresario
3 thoughts on “¿Qué es la mediación? Una novedosa herramienta al servicio de la sociedad.”
8 enero, 2016 a las 5:07 pm
Artículo muy interesante, desde mi punto de vista debería ser el propio sistema judicial quien promoviera este procedimiento, ya que se vería beneficiado de varios modos, ahorrando numerosos costes y sobretodo se acortarían los tiempos de los litigios que necesitasen verdaderamente una intervención del sistema judicial.
Ya existen servicios de mediación intrajudicial en las que los jueces derivan ciertos casos a mediación.
En España la mediación es una herramienta bastante desconocida y cuando las partes implicadas en un conflicto descubren todas sus ventajas se sienten muy acompañados, escuchados y realmente componen acuerdos que les satisfacen en gran medida. Una frase habitual al finalizar los procesos de mediación es ” Si lo hubiera conocido antes, hubiera optado directamente por la mediación”
Los mediadores todavía nos preguntamos porque no hay mas difusión de la mediación, no entendemos cual es el motivo por el que está tardando tanto en instaurarse en España, cuando en EEUU y el Reino Unido ya lleva instaurada mas de 30 años.
España es un país con una de las tasas de litigiosidad mas altas de Europa, y debe aprender que existen otras herramientas mas rápidas y menos costosas para resolver los conflictos.
Marco Antonio Manzano Palomero dice:
Tienes mucha razón en el desconocimiento que tiene la población respecto de la mediación, ya que a muchos de nuestros clientes se les comenta el recurso de la Mediación y dicen frases como la que has mencionado.
Es un objetivo de todos los profesionales del mundo de la mediación y los medios alternativos de resolución de conflictos el de implicarnos en la difusión y cooperar entre todos para que vaya adquiriendo la importancia que tiene en otros Estados y, nos beneficiemos de las ventajas que puede aportar esta vía.

References: resolución 
 resolución 
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 artículo 1
 resolución 
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