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1 La tua Assicurazione svizzera. Helvetia InMovimento Auto Contratto di assicurazione di Responsabilità Civile per la circolazione dei veicoli a motore di categoria autovetture ed autoveicoli ad uso promiscuo, con garanzie accessorie abbinabili a richiesta del Contraente. Il presente Fascicolo informativo (Mod. FI/1AUTO Ed. 07/2012) contiene: Nota Informativa, comprensiva del Glossario Condizioni di Assicurazione e deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione del contratto di assicurazione. Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa. Mod. FI/1AUTO Ed. 07/2012 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia Via G. B. Cassinis, Milano Tel (20 linee) Fax Capitale Sociale franchi svizzeri i.v. N. di iscrizione del Registro delle Imprese di Milano, C.F. e Partita I.V.A R.E.A. n Imp. Autor. all eser. delle ass. con D. di ric. Del M. Ind., Comm. Ed Artig. del 26/11/1984 pubbl. sul suppl. n.2 G.U. n. 357 del 31/12/1984 Provv. ISVAP n del 19/12/1997 pubbl. su G.U. n. 298 del 23/12/1997 Iscr. Albo Imprese di Ass. n Iscr. Albo Gruppi Ass. n d ord. 0312 La tua Assicurazione svizzera. NOTA INFORMATIVA PER CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ CIVILE PER LA CIRCOLAZIONE DEI VEICOLI A MOTORE (E GARANZIE AD ESSA ABBINABILI) DI CATEGORIA AUTOVETTURE La presente Nota informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall ISVAP, ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva approvazione dell ISVAP. Il Contraente deve prendere visione delle Condizioni di Assicurazione prima della sottoscrizione della polizza. Presso i punti vendita e nel sito internet della Società è possibile richiedere il rilascio di un preventivo gratuito personalizzato, che viene redatto sulla base di tutti gli elementi di personalizzazione previsti dalla tariffa nonché in base alla formula contrattuale selezionata tra le possibili offerte dalla Società, in relazione al tipo di veicolo. La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire al Contraente tutte le informazioni preliminari alla sottoscrizione del contratto, necessarie per poter conoscere in modo corretto e completo le caratteristiche di Helvetia InMovimento Auto, assicurazione di tipo modulare, che offre una gamma di garanzie a copertura del rischio principale della Responsabilità Civile per la circolazione delle autovetture (ed autoveicoli ad uso promiscuo), per il quale è obbligatoria l assicurazione, nonché altre garanzie accessorie Auto Rischi Diversi, abbinabili a scelta del Contraente, laddove ne ricorrano i presupposti, meglio descritte nell apposita sezione. La Nota Informativa si articola in cinque sezioni: A. Informazioni relative all Impresa di assicurazione B. Informazioni relative al contratto C. Informazioni sulle polizze multi-garanzia D. Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami E. Glossario A. INFORMAZIONI RELATIVE ALL'IMPRESA DI ASSICURAZIONE 1. Informazioni generali Il contratto è concluso con la sede legale della Società sita in Italia - Via G.B. Cassinis n 21, Milano - Tel. 02/ Fax 02/ Sito Internet: Posta elettronica: La Società Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA - Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia è iscritta all Albo Imprese di Assicurazione n ed appartiene al Gruppo Assicurativo Helvetia, iscritto all Albo Gruppi Assicurativi n. d ordine 031. La Società, operante in Italia in regime di stabilimento sotto il controllo dell ISVAP, è stata autorizzata all esercizio dell attività assicurativa con Decreto di ricognizione del Ministero dell Industria, Commercio ed Artigianato del 26/11/1984 pubblicato sul supplemento n. 2 Gazzetta Ufficiale n. 357 del 31/12/1984 e con Provvedimento ISVAP n del 19/12/1997 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 298 del 23/12/ Informazioni sulla situazione patrimoniale dell Impresa I dati relativi all ultimo bilancio approvato indicano che la Società ha un patrimonio netto di 64,2 milioni di euro, di cui 10 milioni di euro relativi al fondo di dotazione della Rappresentanza e 13 milioni di euro relativi al totale delle riserve patrimoniali ed un indice di solvibilità riferito alla gestione danni del 113,8% (si precisa che tale indice rappresenta il rapporto tra l ammontare del margine di solvibilità disponibile e l ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente). B. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO 3. Coperture assicurative offerte Limitazioni ed esclusioni L assicurazione è stipulata nella forma tariffaria Bonus/Malus, che prevede riduzioni o maggiorazioni di premio, rispettivamente in assenza o in presenza di sinistri penalizzanti nei periodi di osservazione e che si articola in 30 classi di merito, corrispondenti a livelli di premio crescenti, come indicato ai capitoli Forme di tariffa delle Condizioni di Assicurazione. Le coperture assicurative offerte dal contratto sono indicate all art Oggetto dell assicurazione delle Condizioni Generali di Assicurazione: la Società assicura, in conformità alle norme del D.Lgs. n 209 del 7/9/2005 e del suo Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 1 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia Via G. B. Cassinis, Milano Tel (20 linee) Fax Capitale Sociale franchi svizzeri i.v. N. di iscrizione del Registro delle Imprese di Milano, C.F. e Partita I.V.A R.E.A. n Imp. Autor. all eser. delle ass. con D. di ric. Del M. Ind., Comm. Ed Artig. del 26/11/1984 pubbl. sul suppl. n.2 G. 31/12/1984 Provv. ISVAP n del 19/12/1997 pubbl. su G.U. n. 298 del 23/12/1997 Iscr. Albo Imprese di Ass. n Iscr. Albo Gruppi Ass. n d ord. 0313 La tua Assicurazione svizzera. Regolamento di esecuzione, i rischi della Responsabilità Civile per i quali è obbligatoria l assicurazione impegnandosi a corrispondere, entro i limiti dei massimali convenuti, le somme che, per capitale, interessi e spese, siano dovute a titolo di risarcimento di danni involontariamente cagionati a terzi dalla circolazione del veicolo descritto in contratto. AVVERTENZA: Nei casi indicati dall art Esclusioni e rivalsa delle Condizioni Generali di Assicurazione, tra i quali si segnala in particolare il caso di veicolo condotto da persona in stato di ebbrezza ovvero sotto l influenza di sostanze stupefacenti, la garanzia non è operante e l assicuratore che abbia dovuto risarcire il terzo danneggiato ha facoltà di esercitare la rivalsa nei confronti del Proprietario/Locatario e del Conducente del veicolo (obbligati in solido) per il recupero delle somme pagate. La Società prevede, per diversi casi, la possibilità di limitare la facoltà di rivalsa, richiamando espressamente le Condizioni Particolari M ed N, la cui descrizione in dettaglio è riportata nelle Condizioni di Assicurazione. AVVERTENZA: Si richiama l attenzione del Contraente sull eventuale presenza di scoperture e limiti massimi di risarcimento o indennizzo, precisando che i reali importi degli stessi sono esclusivamente quelli indicati nella polizza; per facilitarne la comprensione, di seguito se ne illustra il relativo meccanismo di funzionamento mediante delle esemplificazioni numeriche: Evento Sinistro causato da Conducente alla guida in stato di ebbrezza con danni a cose di terzi per Sinistro con danni a persone terze per Garanzia/Massimale Richiamo espresso della Condizione Particolare N Massimale previsto per danni a persone per singolo sinistro di Dinamica di risarcimento La Società risarcisce il terzo danneggiato per La Società risarcisce il terzo danneggiato per Nei confronti del Proprietario/Locatario Nei confronti del Conducente La Società ha facoltà di esercitare la rivalsa per 500 (10% dell importo Nessun importo liquidato al terzo danneggiato, con il massimo di 500) Il terzo danneggiato può avanzare richiesta di risarcimento danni per l importo , ad entrambi, responsabili in solido tra loro AVVERTENZA: La forma in cui può essere stipulato il contratto risulta chiaramente specificata nella polizza e può essere una delle seguenti: - con tacito rinnovo: il contratto, in assenza di disdetta inviata da una delle Parti almeno quindici giorni prima della scadenza, come previsto all art Rinnovo del contratto delle Condizioni Generali di Assicurazione, si rinnova tacitamente per un ulteriore anno. In caso di disdetta regolarmente inviata la garanzia cesserà alle ore 24 del giorno di scadenza del contratto e non troverà applicazione il periodo di tolleranza (mora) di quindici giorni previsto dall art. 1901, secondo comma, del Codice Civile. All atto del rinnovo, la Società ha facoltà di modificare le condizioni di premio precedentemente pattuite. In tal caso le informazioni tariffarie riguardanti l ammontare del nuovo premio R.C.A., con dettaglio delle singole componenti di variazione del premio rispetto all annualità precedente, saranno disponibili presso l Agenzia che ha in amministrazione il contratto almeno trenta giorni prima della scadenza. Il Contraente, dopo averne preso visione, può accettare le nuove condizioni di premio o rifiutarle comunicandone l intenzione alla Società. Il ritiro del certificato e del contrassegno di assicurazione rilasciati dalla Società dopo il pagamento del premio significa accettazione delle nuove condizioni di premio da parte del Contraente. Nel caso in cui invece il Contraente non prenda contatto con la Società e non comunichi la propria intenzione di accettare o di rifiutare le nuove condizioni di premio, il contratto si intende disdetto e la garanzia cessa alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza, con la specifica avvertenza che ciò comporta la sospensione della garanzia e quindi il mancato pagamento dell indennizzo relativo all eventuale sinistro occorso. - senza tacito rinnovo: se espressamente richiamata in polizza la Condizione Particolare A - Senza tacito rinnovo, la garanzia cesserà alla scadenza pattuita senza applicazione del periodo di tolleranza di quindici giorni (mora) previsto dall art. 1901, c. 2, del Codice Civile Estensioni della copertura Come indicato all art Oggetto dell Assicurazione delle Condizioni Generali di Assicurazione, la garanzia è estesa alla responsabilità civile per i danni causati dalla circolazione dei veicoli in aree private ad eccezione delle zone private aeroportuali ed al Ricorso terzi da incendio, per cui la Società si obbliga a tenere indenne l Assicurato, fino alla Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 2 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia4 La tua Assicurazione svizzera. concorrenza di per ogni sinistro, delle somme che sia tenuto a corrispondere per capitale, interessi e spese - quale civilmente responsabile - per i danni materiali e diretti cagionati a terzi o a cose di terzi, in conseguenza di incendio del veicolo assicurato nonché scoppio o esplosione del serbatoio o dell impianto di alimentazione dello stesso, non conseguenti a circolazione e per cui non sia operante la garanzia obbligatoria. 4. Soggetti esclusi dalla garanzia Come indicato all art Esclusioni e rivalsa delle Condizioni Generali di Assicurazione, il contratto non garantisce i danni, di qualsiasi natura, subiti dal conducente del veicolo assicurato nell'ipotesi in cui lo stesso risulti responsabile del sinistro; in tale ipotesi, inoltre, non risultano garantiti, limitatamente ai danni alle cose, i seguenti soggetti: 1. il proprietario del veicolo, l'usufruttuario, l'acquirente con patto di riservato dominio e il locatario nel caso di veicolo concesso in leasing; 2. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti e i discendenti nonché i parenti o affini entro il terzo grado, se conviventi o a carico, del conducente o dei soggetti di cui al precedente punto 1; 3. ove l'assicuralo sia una società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si trovano con questi ultimi in uno dei rapporti di cui al precedente punto Dichiarazioni dell Assicurato in ordine alle circostanze del rischio - Nullità Al fine di poter valutare le probabilità del verificarsi del sinistro e quindi la gravità del rischio alla quale commisurare il premio, l Assicuratore deve necessariamente conoscere tutte le circostanze che possono avere influenza su dette probabilità. AVVERTENZA: Pertanto, ai sensi degli artt. 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile e come previsto anche all art Dichiarazioni inesatte e reticenze. Aggravamento di rischio delle Condizioni Generali di Assicurazione applicabili a tutte le garanzie, le dichiarazioni inesatte e le reticenze del Contraente e dell Assicurato relative a circostanze rese in sede di conclusione del contratto che influiscono sulla valutazione del rischio e che siano riconducibili all art. 144 del D.Lgs. n 209 del 7/9/2005, possono comportare l esercizio della facoltà di rivalsa da parte della Società per le somme che essa abbia dovuto pagare al terzo danneggiato in conseguenza dell inopponibilità di eccezioni previste dalla sopracitata norma. AVVERTENZA: Si evidenzia la circostanza che il contratto è nullo se il rischio per il quale il Contraente lo ha stipulato non è mai esistito o ha cessato di esistere prima della conclusione dello stesso, come previsto all art del Codice Civile. 6. Aggravamento e diminuzione del rischio L Assicurato deve dare comunicazione scritta alla Società di ogni aggravamento del rischio come previsto all art Dichiarazioni inesatte e reticenze. Aggravamento di rischio delle Condizioni Generali di Assicurazione applicabili a tutte le garanzie. Gli aggravamenti di rischio non noti o non accettati dalla Società possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all indennizzo, nonché la stessa cessazione dell assicurazione (art Codice Civile). Si ha aggravamento del rischio quando, dopo che è stato stipulato un contratto di assicurazione, avvengono mutamenti che modificano la descrizione originaria del rischio (ad esempio, modifica della residenza o tipo di alimentazione del veicolo per la garanzia della Responsabilità Civile per la circolazione o la disinstallazione dell impianto di antifurto per la garanzia Furto); siccome l'aggravamento del rischio determina una situazione nuova e più rischiosa per l'assicuratore, quest'ultimo può recedere dal contratto. Nel caso di diminuzione del rischio la Società è tenuta, come indicato all art Codice Civile ed all art Variazione di rischio delle Condizioni Generali di Assicurazione applicabili a tutte le garanzie, a ridurre il premio successivo alla comunicazione dell Assicurato e rinuncia al relativo diritto di recesso. 7. Premi Il premio viene determinato sulla base dei molteplici parametri di personalizzazione previsti dalla tariffa ed è comprensivo delle provvigioni riconosciute dall Impresa all Intermediario. Il pagamento del premio è previsto con periodicità annuale o in unica soluzione (ad es. se riferito a polizza di durata temporanea). E inoltre prevista la possibilità di frazionare il premio in rate semestrali, con aumento del 3%, o quadrimestrali, con aumento del 4%. I mezzi di pagamento del premio accettati dalla Società, ai sensi della vigente normativa antiriciclaggio D.Lgs. n 231 del 21 novembre 2007 e successive modificazioni, sono: assegni bancari, postali o circolari, muniti della clausola di non Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 3 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia5 La tua Assicurazione svizzera. trasferibilità, ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento bancario o postale, sistemi di pagamento elettronico e denaro contante, con i limiti e le modalità previsti dalle vigenti norme. AVVERTENZA: Gli artt. 1.4, 1.5 e 1.6 delle Condizioni Generali di Assicurazione prevedono la possibilità per il Contraente, previa restituzione dei documenti assicurativi, di ottenere il rimborso della parte di premio corrisposta e non usufruita, relativa al periodo di garanzia residuo nelle varie ipotesi di cessazione del rischio (furto, vendita, demolizione, cessazione della circolazione, esportazione definitiva del veicolo all estero). L Intermediario ha facoltà di applicazione di sconti sul premio. 8. Informativa in corso di contratto Almeno trenta giorni prima di ciascuna scadenza annuale del contratto, la Società metterà a disposizione del Contraente, senza oneri per quest ultimo e presso l Intermediario che ha in amministrazione il contratto, una comunicazione scritta riportante l informativa prevista dal Regolamento ISVAP n 4 del 9/8/2006, con particolare riferimento alle singole componenti di variazione del premio di rinnovo, alle variazioni peggiorative apportate alla classe di merito per sinistri penalizzanti ed alle conseguenze economiche di tali variazioni, con il dettaglio dei sinistri che le hanno causate ed eventuale facoltà di rimborso dei sinistri liquidati dalla Società nel periodo di osservazione per evitare tali maggiorazioni di premio. La Società ha l'obbligo di fornire riscontro per iscritto ad ogni richiesta di informazione presentata dal Contraente o dagli aventi diritto in merito al rapporto assicurativo, entro venti giorni dal ricevimento della richiesta. In relazione ad eventuali variazioni delle informazioni contenute nel Fascicolo Informativo intervenute dopo la stipula del contratto, se le stesse derivano da modifiche alla normativa, la Società le comunica per iscritto al Contraente mentre negli altri casi pubblica gli aggiornamenti successivi del Fascicolo Informativo sul sito internet, nella sezione dedicata alle Soluzioni Assicurative Danni, per una facile consultazione. 9. Attestazione sullo stato del rischio classe di merito Almeno trenta giorni prima di ciascuna scadenza annuale del contratto, la Società trasmetterà al Contraente, indipendentemente dalla prosecuzione del rapporto con la Società, l attestazione sullo stato del rischio valida per tutta l Unione Europea. Inoltre, su richiesta scritta del Contraente, la società trasmetterà allo stesso, entro quindici giorni dalla richiesta, duplicato dell attestazione sullo stato del rischio relativa agli ultimi cinque anni di contratto e riferita all ultimo periodo di osservazione concluso. Il Contraente, che alla scadenza del contratto intendesse assicurare il medesimo veicolo presso altra Impresa, dovrà consegnare al nuovo assicuratore l attestazione sullo stato del rischio relativa all annualità trascorsa. AVVERTENZA: Conformemente a quanto disposto dal Regolamento ISVAP n 4 del 9/8/2006, l attestazione sullo stato del rischio riporterà le classi di merito Helvetia di provenienza e di assegnazione nonché la classe di merito CU (Conversione Universale), che costituisce lo strumento di confronto tra le varie proposte di contratti di Responsabilità Civile Veicoli a motore di ciascuna Compagnia. Nel caso di stipula di un nuovo contratto relativo ad una autovettura di prima assicurazione dopo immatricolazione o voltura al P.R.A, di proprietà di persona fisica che risulti intestataria al P.R.A. di altra autovettura già assicurata in forma tariffaria Bonus/malus o assimilata oppure di proprietà di suo familiare convivente, la Società assegnerà al nuovo contratto le medesime classi di merito Bonus/Malus Helvetia e/o CU del contratto di riferimento, in base a quanto previsto al capitolo Forme di tariffa Bonus/Malus per autovetture, paragrafo 3 - Stipulazione del contratto - Assegnazione della classe di merito, alinea Prima assicurazione di veicolo dopo immatricolazione o voltura al P.R.A. delle Condizioni di Assicurazione ed alle Norme Tariffarie in vigore per la classe Bonus/Malus garantita. 10. Recesso Come indicato nelle Condizioni Generali di Assicurazione all art Adeguamento del premio, all atto del rinnovo la Società ha facoltà di modificare le condizioni di premio precedentemente pattuite. In tal caso il Contraente, dopo averne preso visione, ha facoltà di rifiutare le nuove condizioni di premio proposte dalla Società comunicandone l intenzione alla Società entro la data di scadenza contrattuale; in tal caso il contratto si intende risolto dalle ore 24 del giorno di scadenza. Il Contraente ha inoltre facoltà di comunicare alla Società la non accettazione del nuovo premio nel corso dei quindici giorni di mora successivi alla scadenza; il contratto in questo caso si intende risolto dalle ore 24 del giorno di tale comunicazione. Nel caso in cui il Contraente non prenda contatto con la Società e non comunichi la propria intenzione di accettare o di rifiutare le nuove condizioni di premio, il contratto si intende disdetto e la garanzia cessa alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza, a condizione che al Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 4 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia6 La tua Assicurazione svizzera. momento del sinistro il rischio non sia coperto da altro assicuratore e che sia applicabile l art del Codice Civile. Ai sensi dell art. 172 del D.Lgs. n 209 del 7/9/2005, in caso di variazioni tariffarie, escluse quelle connesse all'applicazione di regole evolutive nelle varie formule tariffarie, superiori al tasso programmato di inflazione, il Contraente può recedere dall assicurazione mediante comunicazione da effettuarsi alla Società e/o all Intermediario presso il quale è stata stipulata la polizza entro il giorno di scadenza del contratto. In tal caso non si applica a favore del Contraente il termine di tolleranza previsto dall'articolo 1901, secondo comma, del Codice Civile. 11. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto I diritti derivanti dal contratto di Assicurazione si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda, ai sensi dell art del Codice Civile, modificato dalla Legge n. 166 del 27 ottobre Il diritto dell Assicuratore alla riscossione del pagamento delle rate di premio si prescrive in un anno. Ai sensi dell art del Codice Civile, Il diritto al risarcimento del danno prodotto dalla circolazione dei veicoli di ogni categoria si prescrive in due anni dal giorno in cui il fatto si è verificato, salvo che il fatto sia considerato dalla legge come reato e per questo reato sia stabilita una prescrizione più lunga, che si applica quindi anche all azione civile. 12. Legge applicabile al contratto Al contratto che verrà stipulato sarà applicata la legge italiana. Le Parti potranno convenire di assoggettare il contratto ad una legislazione diversa da quella italiana, salvi i limiti derivanti dall applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall ordinamento italiano. 13. Regime fiscale Il trattamento fiscale applicato al contratto di assicurazione di Responsabilità Civile per la Circolazione dei veicoli a motore prevede l applicazione di un aliquota del 12,5% sul premio imponibile (esclusi contributi al Servizio Sanitario Nazionale, al Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada ed eventuali altri oneri ad essi equiparabili) come disposto dalla vigente normativa di settore. C. INFORMAZIONI SULLE POLIZZE MULTI-GARANZIA 14. Polizze consistenti nell abbinamento di coperture di diverse tipologie contrattuali In abbinamento alla garanzia principale della Responsabilità Civile per la circolazione dei veicoli a motore, il Contraente può chiedere la prestazione di una o più garanzie addizionali, in alternativa o combinazione tra loro, alla Società (che comunque ha facoltà di rifiutarle in quanto non soggette ad obbligo di Legge) tra quelle descritte di seguito, con relative prestazioni: a) Incendio e Furto, tentato o consumato, eventualmente con estensione alle Condizioni Complementari ed Aggiuntive (copertura per tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di vandalismo, fenomeni atmosferici, ricorso terzi, cristalli, rimborsi a seguito di furto, spese di recupero e parcheggio), come indicato alla Sezione 2 - Incendio e Furto delle Condizioni di Assicurazione; b) Guasti Accidentali: copertura per danni materiali e diretti subiti dall autovettura in conseguenza di collisione con altro veicolo identificato verificatasi durante la circolazione e, in alcune forme, anche in conseguenza di urto, uscita di strada o ribaltamento, come indicato alla Sezione 3 - Guasti Accidentali delle Condizioni di Assicurazione; c) Infortuni del Conducente: copertura per caso di morte e caso di invalidità permanente derivanti da infortunio subito dal Conducente del veicolo durante la circolazione, diaria da ricovero e rimborso spese mediche da infortunio, come indicato alla Sezione 4 - Infortuni del Conducente delle Condizioni di Assicurazione; d) Assistenza: la Società, tramite la Struttura Organizzativa di Europ Assistance Service SpA, fornisce prestazioni di assistenza al veicolo ed ai suoi passeggeri, tenendo a proprio carico le spese per soccorso stradale, officina mobile, recupero veicolo, auto in sostituzione, invio pezzi di ricambio, viaggio di un familiare, albergo, autista a disposizione, richiesta documenti e gestione pratiche demolizione, rientro dei passeggeri ed altre, come indicato alla Sezione 5 - Assistenza delle Condizioni di Assicurazione; e) Tutela Legale della Circolazione: la Società, avvalendosi della struttura di ARAG SpA per la gestione dei sinistri, assume a proprio carico l onere delle spese, comprese quelle non ripetibili dalla controparte (onorari e competenze del legale indicato per ottenere il risarcimento di danni a persone e/o a cose subiti per fatti illeciti di terzi connessi alla circolazione del veicolo, difesa penale per delitti colposi e contravvenzioni connessi ad incidente stradale, spese di giustizia in caso di condanna penale, onorari per l intervento di periti, spese liquidate a favore della controparte nei casi di soccombenza, opposizione o ricorso contro provvedimenti di ritiro, sospensione, revoca della patente di guida Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 5 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia7 La tua Assicurazione svizzera. in seguito ad incidente stradale o derivanti da violazioni di norme di comportamento del N.C.d.S., assistenza nei procedimenti di dissequestro del veicolo sequestrato in seguito ad incidente stradale, controversie nascenti da pretese inadempienze contrattuali, proprie o di controparte, derivanti da contratti riguardanti il veicolo assicurato), che si rendano necessarie a tutela degli interessi dell Assicurato -in sede extragiudiziale e giudiziale- nei casi assicurati, come indicato alla Sezione 6 - Tutela Legale della Circolazione e Recupero Punti Patente delle Condizioni Generali; f) Recupero Punti Patente: la Società, avvalendosi della struttura di ARAG SpA per la gestione dei sinistri, rimborsa il costo sostenuto per frequentare presso un'autoscuola un corso valido per recuperare i punti decurtati dalla patente e per il pagamento della revisione e per il riottenimento della patente quale conseguenza ad infrazioni al N.C.d.S. che azzerino il punteggio, come indicato alla Sezione 6 - Tutela Legale della Circolazione e Recupero Punti Patente delle Condizioni Generali. AVVERTENZA: Si richiama l attenzione del Contraente sull eventuale presenza nelle coperture accessorie prestate, qualora richieste, di franchigie, scoperti e limiti massimi di indennizzo, precisando che i reali importi degli stessi sono esclusivamente quelli indicati nella polizza; per facilitarne la comprensione, di seguito se ne illustra il relativo meccanismo di funzionamento mediante delle esemplificazioni numeriche: Evento Scoperto/Franchigia/Massimale A carico del Proprietario Sinistro furto o atto di vandalismo con danni per Sinistro fenomeno atmosferico o guasti accidentali con danni di Sinistro rottura accidentale cristalli, con danno di Sinistro infortunio che abbia causato al Conducente una invalidità permanente valutata nella misura del 2% Scoperto del 10% del danno con il minimo di 250 Scoperto del 10% del danno con il minimo di 250 Massimale previsto per evento e per anno assicurativo A favore del Proprietario Importo 350 Liquidazione Importo 250, corrispondente allo scoperto minimo previsto Importo 200, corrispondente alla differenza tra il massimale previsto e il danno Franchigia 3% sul danno accertato // Liquidazione Liquidazione Non è dovuto alcun indennizzo al Conducente. Il regime fiscale applicato al contratto di assicurazione relativo alle eventuali garanzie accessorie sottoscritte in abbinamento prevede l imposizione di aliquote differenziate, come disposto dalla vigente normativa di settore. D. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI 15. Procedura per il risarcimento del danno Liquidazione dell indennizzo Come indicato all art Modalità per la denuncia dei sinistri delle Condizioni Generali di Assicurazione di Responsabilità Civile per la Circolazione dei veicoli a motore, qualora ricorrano i presupposti per l applicazione della procedura di risarcimento diretto di cui all art.149 del D.Lgs. n 209 del 7/9/2005, il danneggiato può formulare la richiesta di risarcimento del danno direttamente al proprio assicuratore conformemente al fac-simile di domanda risarcitoria messo a disposizione dalla Società. Per i sinistri cui non sia applicabile la suindicata procedura di risarcimento diretto, il danneggiato dovrà richiedere il risarcimento dei danni subiti all assicuratore del veicolo del responsabile; a tal fine potrà avvalersi della procedura di liquidazione rapida prevista dall art. 148 D.Lgs. n 209/2005 e dagli artt. 8 e 9 del D.P.R. n 45/1981. All atto della sottoscrizione ed in occasione del rinnovo annuale del contratto, la Società consegnerà all Assicurato il prospetto tipo per la formulazione della richiesta di risarcimento. Sul sito internet della Società è disponibile l elenco aggiornato dei competenti centri di liquidazione sinistri, con indicazione dei relativi recapiti, area di competenza e giorni ed orari di ricevimento. AVVERTENZA: In caso di sinistro, deve essere prontamente informata la Società, mediante denuncia da presentare entro tre giorni da quello in cui si è verificato; è facoltà dell Assicurato inviare alla Società una lettera di richiesta di risarcimento danni che deve contenere tutte le notizie ed i documenti descritti dall art 148 del D.Lgs. n 209 del 7/9/2005 e cioè: per il danno al veicolo, il modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) o la descrizione delle modalità di accadimento del sinistro, targhe degli autoveicoli coinvolti e dati anagrafici dei rispettivi conducenti, estremi delle coperture assicurative dei veicoli stessi ed i giorni, il luogo e l ora in cui il veicolo è disponibile per la perizia; per le lesioni, l età del leso, i certificati medici attestante le lesioni subite, l attività svolta, il reddito, il certificato medico che attesti l avvenuta guarigione con o senza postumi, permanenti, nonché la dichiarazione di avere o meno diritto alle prestazioni di enti sociali; in caso di sinistro mortale, lo stato di famiglia della vittima. Se questi documenti non sono allegati alla lettera di richiesta di risarcimento danni, la Società entro trenta giorni dal ricevimento della suddetta lettera li richiede. Mod. C/31AUTO Ed. 07/2012 Pagina 6 di 10 Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l Italia Vedere altro
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