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Loway Svizzera sviluppa il primo simulatore online di call center: QueueWiz
Loway Svizzera sviluppa il primo simulatore online di call center: QueueWiz Stabio, Svizzera, 9 Ottobre 2013 - Dagli stessi sviluppatori della più diffusa suite di software per call center Asterisk PBX al mondo, il QueueMetrics, arriva online e completamente free il primo simulatore web di call center. Inserendo i parametri più importanti nell'apposita interfaccia dati è possibile simulare in tempo reale ogni variabile chiave di costo, statistica e performance di un vero call center. QueueWiz è utilizzabile gratuitamente all'indirizzo: http://queuewiz....
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Il generatore di chiamate ProDialer di Altesys
La soluzione è in grado di prevedere il numero esatto di chiamate da generare per occupare tutti gli operatori disponibili ed evitare tempi morti o chiamate in eccesso Zibido San Giacomo (MI), marzo 2010 – ProDialer è un generatore automatico di chiamate sviluppato da Altesys - azienda specializzata nello sviluppo e nella produzione di cuffie telefoniche professionali e soluzioni di comunicazione VoIP – per aiutare i Call e Contact Center di medie e grandi dimensioni ad aumentare la loro produttività oltre il 90%. Ottimizzare la piani...
Motore outbound | Motore per call center | Motore predictive | Motore power call center | Motore automatic | call center | Motore asterisk | Telefonate outbound | Motore progressive | Motore telefonico |
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