Source: https://oaza-stochov.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-08-18 05:55:33+00:00

Document:
OBCHODNÍ PODMÍNKY | Oáza klidu Stochov
Bezplatná infolinka 800 400 229 e-mail: oaza@oaza-stochov.cz
Zde najdete pod sebou dvoje obchodní podmínky:
Obchodní podmínky A - pro prodej zboží výhradně z kategorie Amulety
Obchodní podmínky B - pro prodej zboží ze všech ostatních kategorií
Prodej zboží výhradně z kategorie Amulety
-jedná se o zboží, které pro Vás zajišťujeme přímo u výrobců z Nového Zélandu, Indie, Číny, a dalších původních zemí výroby.
OBCHODNÍ PODMÍNKY A - výhradně pro kategorii zboží Amulety
společnosti Rich Wine s.r.o., provozovatele e-shopu Oáza zdraví Stochov
1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti Rich Wine s. r. o. (dále jen zprostředkovatel) se sídlem Okrajová 300, Velká Dobrá, provozovna 9. května 258, 273 03 Stochov, IČ: 05801176, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 270593, upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě mandátní smlouvy uzavírané mezi zprostředkovatelem a jinou fyzickou osobou prostřednictvím internetového obchodu zprostředkovatele www.oaza-stochov.cz . Tyto obchodní podmínky se vztahují výhradně na zboží z kategorie Amulety. Zprostředkovatel zprostředkovává Kupujícím nákup zboží od Dodavatelů a zastupuje je v placení kupní ceny(poskytuje v tomto případě tedy službu kupujícím). Tato služba je poskytována za odměnu, která je součástí kupní ceny produktů z kategorie Amulety.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od zprostředkovatele, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Obchodní vztah mezi zprostředkovatelem a kupujícím, který není konečným spotřebitelem, se řeší dle individuálně sjednaných podmínek na vyžádání kupujícího.To znamená, že zprostředkovatel je oprávněn jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy. O této skutečnosti informuje kupujícího písemně na jeho emailovou adresu uvedenou v objednávce.
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu www.oaza-stochov.cz v kategorii Amulety je informativního charakteru a zprostředkovatel není povinen uzavřít mandátní smlouvu týkající se tohoto zboží.
2.2. Objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu www.oaza-stochov.cz v kategorii Amulety je závazným návrhem kupujícího na uzavření mandátní smlouvy se zprostředkovatelem. Zprostředkovatel potvrdí neprodleně přijetí objednávky prostřednictvím emailu na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce, přičemž toto potvrzení není akceptací zprostředkovatele návrhu na uzavření mandátní smlouvy smlouvy. Zprostředkovatel zprostředkovává obchod zboží z kategorie Amulety mezi prodávajícím, přepravcem a kupujícím. K tomuto účelu vyhledává různé dodavatele pro zajištění výhodnosti prodeje pro kupujícího. Zprostředkovatel není vlastníkem zboží nabízeného prostřednictvím e-shopu v kategorii Amulety.
2.3. Kupující má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření mandátní smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku odeslání zboží. Zrušení objednávky je kupující povinen zprostředkovateli oznámit prostřednictvím emailu.
2.4. Mandátní smlouva je uzavřena akceptací návrhu na uzavření mandátní smlouvy ze strany zprostředkovatele, přičemž za akceptaci se považuje odeslání zboží kupujícímu nebo výslovná akceptace zprostředkovatele prostřednictvím emailu.
2.5. Ceny zboží uvedené na webovém rozhraní jsou v CZK. Zprostředkovatel je plátcem DPH. Cenou zboží v kategorii Amulety se pro účely těchto Obchodních podmínek rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny, odměny zprostředkovatele a DPH v sazbě 21 %. Zprostředkovatel kupujícímu negarantuje, že je cena konečná. V průběhu doručení zboží může dojít k celnímu projednání zboží, což není možné ze strany zprostředkovatele ovlivnit. Možnost celního projednání může postihnout pouze objednávky v celkové hodnotě vyšší než 550 Kč. Zprostředkovatel se zavazuje kompenzovat kupujícímu(pouze spotřebiteli) dodatečně vzniklé náklady - CLO, DPH a poplatek za případné celní projednání formou vratky financí v prokázané výši. Zahraniční dodavatelé produktů v kategorii Amulety nejsou plátci DPH. Zprostředkovatel je plátcem DPH v České republice, lze proto na zakoupené zboží v kategorii Amulety uplatnit odpočet DPH.
2.6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání mandátní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavření mandátní smlouvy (náklady na internetové připojení, telefonní hovory) si hradí kupující sám.
2.7. Mandátní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je zprostředkovatelem archivována za účelem jejího řádného plnění a není přístupná třetím stranám.
3.1. Cenu zboží dle platné objednávky může kupující uhradit zprostředkovateli následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na bankovní účet zprostředkovatele uvedeném na příslušném dokladu zaslaném mailem kupujícímu.
b) on-line platební kartou
c) vkladovou složenkou na kterékoliv pobočce České Pošty
d) hotově v pokladně recepce relaxačního centra Oáza klidu Stochov s.r.o., J. Šípka 486, 273 03 Stochov
e) hotově v pokladně provozovny společnosti Rich Wine s.r.o., 9. května 258, Stochov
Kupující je povinen při platbě uvést správný variabilní symbol. V případě chybného zadání variabilního symbolu může být platba považována za neuhrazenou z důvodu špatné dohledatelnosti.
4.1. Veškeré náklady na poštovné a balné za produkty v kategorii Amulety nese zprostředkovatel. Většina zásilek je doručena do 20 pracovních dnů. Maximální dodací lhůta na doručení zásilky je 30 pracovních dnů. Zprostředkovatel ručí za bezproblémové doručení zásilky vrácením peněz v plné výši zpět na bankovní účet kupujícího. Zboží z kategorie Amulety může být kupujícímu doručeno ve více zásilkách, jelikož zprostředkovatel zajišťuje dodání přímo od jednotlivých výrobců daného zboží.
4.2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoli závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky nesmí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.1. Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od mandátní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zprostředkovateli odesláno v této lhůtě prostřednictvím emailu nebo písemně na adresu zprostředkovatele.
5.2. V případě odstoupení od smlouvy se mandátní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být zprostředkovateli vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím. Odstoupí-li kupující od smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží (např. přepravu) a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí zprostředkovatel peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím výslovně písemně nedomluví na jiném způsobu, kterým kupujícímu nevzniknou žádné další náklady. Zprostředkovatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícími dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží zprostředkovateli odeslal.
5.5. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné od mandátní smlouvy odstoupit v případě, že se jedná o dodávku:
a) zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zakázková výroba);
c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
d) zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.6. Kupující bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, má zprostředkovatel nárok na úhradu škody vzniklé na zboží a je oprávněn tento nárok jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi zprostředkovatelem a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím zprostředkovateli vrátit i poskytnutý dárek.
5.8. Do doby převzetí zboží kupujícím je zprostředkovatel oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě o tom kupujícího informuje prostřednictvím emailu na adresu uvedenou v objednávce a vrátí kupujícímu celou zaplacenou kupní cenu bez zbytečného odkladu.
5.9. Zprostředkovatel poskytuje kupujícímu prodlouženou lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu nad rámec zákonné lhůty (bod 5.1.), a to v délce 30 dní od převzetí zboží.
5.10. Na zboží vrácené nad rámec zákonné lhůty (14 dní) si zprostředkovatel vyhrazuje podmínku, že toto zboží nesmí být použité, s prošlou dobou použitelnosti, částečně či zcela spotřebované nebo poškozené nad rámec běžné kontroly zboží po jeho převzetí. Pro ostatní podmínky odstoupení od mandátní smlouvy v prodloužené lhůtě platí body 5.1. až 5.8. těchto obchodních podmínek.
6.1. Zprostředkovatel odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době, kdy kupující zboží převzal:
a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které zprostředkovatel nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití zprostředkovatel uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
6.5. Kupující sdělí písemně zprostředkovateli, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující později měnit bez souhlasu zprostředkovatele.
6.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u zprostředkovatele na adrese sídla společnosti: Rich Wine s.r.o.
6.7. Za okamžik uplatnění práva z vadného plnění se považuje okamžik, kdy zprostředkovatel obdržel od kupujícího vadné zboží.
6.8. Mimosoudní vyřizování případných stížností a reklamací kupujícího zajišťuje zprostředkovatel prostřednictvím elektronické adresy oaza@oaza-stochov.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle zprostředkovatel na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
7.1. Zprostředkovatel se zavazuje, že s veškerými osobními údaji poskytnutými kupujícím je nakládáno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Osobní údaje slouží pouze pro účely zprostředkovatele a nejsou poskytována třetím stranám vyjma přepravců a dodavatelů, kterým jsou předávány pouze data nezbytně nutná pro přepravu zboží kupujícímu.
7.2. Kupující má právo kdykoli požádat písemně zprostředkovatele o změnu či vymazání svých osobních údajů z databáze zprostředkovatele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. října 2017
Obchodní podmínky pro prodej zboží ze všech kategorií mimo kategorie Amulety
-jedná se o zboží zdravé výživy, víno, nápoje a ostatní
1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti Rich Wine s.r.o. (dále jen prodávající) se sídlem Okrajová 300, Velká Dobrá, provozovna 9. května 258, 273 03 Stochov, IČ: 05801176, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 270593, upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího www.oaza-stochov.cz . Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny kategorie zboží vyjma kategorie Amulety (na tuto kategorii se vztahují zvláštní Obchodní podmínky A).
1.2. Obchodní podmínky B se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Obchodní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, který není konečným spotřebitelem, se řeší dle individuálně sjednaných podmínek na vyžádání kupujícího.To znamená, že prodávající je oprávněn jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy. O této skutečnosti informuje kupujícího písemně na jeho emailovou adresu uvedenou v objednávce.
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu www.oaza-stochov.cz je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu týkající se tohoto zboží.
2.2. Objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu www.oaza-stochov.cz je závazným návrhem kupujícího na uzavření kupní smlouvy s prodávajícím. Prodávající potvrdí neprodleně přijetí objednávky prostřednictvím emailu na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce, přičemž toto potvrzení není akceptací prodávajícího návrhu na uzavření kupní smlouvy.
2.3. Kupující má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku odeslání zboží. Zrušení objednávky je kupující povinen prodávajícímu oznámit prostřednictvím emailu.
2.5. Ceny zboží uvedené na webovém rozhraní jsou v CZK. Prodávající je plátcem DPH a na zboží zakoupené dle těchto Obchodních podmínek ze všech kategorií lze uplatnit odpočet DPH.
Skladovky jsou dodávány českou společností ATELI Goods, s.r.o., která je plátcem DPH a na zakoupené skladovky tedy odpočet DPH uplatnit lze.
3.1. Cenu zboží dle platné objednávky může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího uvedeném na příslušném dokladu zaslaném mailem kupujícímu.
4.1. Osobní odběr a doprava do 20 km v okolí Stochova a Prahy je ZDARMA, doprava společností DPD za 120 Kč. Veškeré náklady na balné nese prodávající.
Většina zásilek je doručena do 10 pracovních dnů. Maximální dodací lhůta na doručení zásilky je 15 pracovních dnů. Prodávajícíl ručí za bezproblémové doručení zásilky vrácením peněz v plné výši zpět na bankovní účet kupujícího.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím výslovně písemně nedomluví na jiném způsobu, kterým kupujícímu nevzniknou žádné další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícími dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné od kupní smlouvy odstoupit v případě, že se jedná o dodávku:
5.8. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě o tom kupujícího informuje prostřednictvím emailu na adresu uvedenou v objednávce a vrátí kupujícímu celou zaplacenou kupní cenu bez zbytečného odkladu.
5.9. Prodávající poskytuje kupujícímu prodlouženou lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu nad rámec zákonné lhůty (bod 5.1.), a to v délce 30 dní od převzetí zboží.
5.10. Na zboží vrácené nad rámec zákonné lhůty (14 dní) si prodávající vyhrazuje podmínku, že toto zboží nesmí být použité, s prošlou dobou použitelnosti, částečně či zcela spotřebované nebo poškozené nad rámec běžné kontroly zboží po jeho převzetí. Pro ostatní podmínky odstoupení od kupní smlouvy v prodloužené lhůtě platí body 5.1. až 5.8. těchto obchodních podmínek.
6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době, kdy kupující zboží převzal:
6.5. Kupující sdělí písemně prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující později měnit bez souhlasu prodávajícího.
6.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla společnosti: Rich Wine s.r.o.
6.8. Mimosoudní vyřizování případných stížností a reklamací kupujícího zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy oaza@oaza-stochov.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
7.1. Prodávající se zavazuje, že s veškerými osobními údaji poskytnutými kupujícím je nakládáno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Osobní údaje slouží pouze pro účely zprostředkovatele a nejsou poskytována třetím stranám vyjma přepravců a dodavatelů, kterým jsou předávány pouze data nezbytně nutná pro přepravu zboží kupujícímu.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1829
 § 1837
 § 1751
 zákona č. 89
 § 1837