Source: https://datasecure.es/politica-cookies
Timestamp: 2020-02-22 15:47:59+00:00

Document:
DataSecure. Adaptación RGPD
DataSecure Condiciones Generales Contratación Política de Privacidad Política de Cookies Aviso Legal
La innovación es la seña de identidad de DataSecure, cuyo equipo de profesionales trabaja en la generación de soluciones que den respuesta a las crecientes necesidades de certificación telemática.
Ser un REFERENTE en Servicios de certificación y registro documental en soporte digital en todos los mercados donde estemos presentes, mediante la superación de nuestro nivel de excelencia, el enfoque a nuevos servicios, nuestra RENTABILIDAD ECONÓMICA y el CRECIMIENTO PROFESIONAL de nuestro equipo humano.
La incorporación de nuevas fórmulas que minimicen los riesgos en procesos de internet, altamente cambiantes hoy en día, es una de las máximas de DataSecure en su constante superación para ofrecer la máxima seguridad y protección en el servicio ofrecido.
ANTICIPAR, IDENTIFICAR Y ENTENDER las necesidades en Servicios de certificación y registro documental en soporte digital de nuestros clientes y cubrirlas con servicios profesionales excelentes, que permitan MEJORAR simultáneamente sus organizaciones, adecuarlas a los continuos cambios del entorno y que logremos con ello un adecuado beneficio económico.
POLÍTICA DE DATASECURE
La política de DATASECURE tiene como objetivo fundamental proteger los activos de información.
La seguridad es un compromiso de la Empresa y una responsabilidad individual de cada miembro del colectivo, que debe de plasmarse en acciones concretas que reflejen interna y externamente una imagen de DATASECURE, que se identifique con la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información bajo su responsabilidad.
Por ello orientamos nuestras acciones a asegurar que:
La información está protegida contra pérdidas de disponibilidad, confidencialidad e integridad.
La información está protegida contra accesos no autorizados.
Se cumplen los requisitos legales aplicables.
Se cumplen los requisitos del negocio respecto a la seguridad de la información y los sistemas de información.
Las incidencias de seguridad son comunicadas y tratadas apropiadamente.
Se establecen procedimientos para cumplir con esta Política.
El responsable de SGSI será el encargado de mantener esta política, los procedimientos y de proporcionar apoyo en su implementación.
Los responsables de cada área de negocio serán los encargados de implementar esta Política y sus correspondientes procedimientos dentro de su área.
Cada empleado es responsable de cumplir esta Política y sus procedimientos según aplique a su puesto de trabajo.
Los objetivos de la Política de Seguridad a nivel estratégico son los siguientes:
Asegurar que la plantilla conoce y comprende los problemas asociados a la seguridad de la información y que asumen y son conscientes de sus responsabilidades en este tema.
Proporcionar una guía para establecer los estándares, procedimientos y medidas de seguridad para desarrollar un Sistema de Seguridad de la Información.
Asegurar la confidencialidad de la información que nuestros asociados depositan y que DATASECURE almacena en los sistemas de información.
Maximizar la disponibilidad y calidad de los servicios prestados a nuestros clientes.
Reducir o eliminar los peligros y riesgos inherentes a nuestras actividades por medio de la mejora continua del desempeño en seguridad en nuestros procesos, productos y servicios.
Garantizar que nuestras operaciones y procesos actuales y futuros cumplan con la legislación vigente en materia de seguridad de la Información.
Mantener a disposición de las partes interesadas nuestra Política presente, así como los futuros desarrollos de la misma.
El presente documento contiene el texto íntegro de las Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios de DataSecure (http://www.datasecure.es). Estas Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios, sin perjuicio de los acuerdos o condiciones particulares que se establezcan en su caso, constituyen un contrato entre Usted y DataSecure, y se aplican al uso que Usted haga de los Servicios proporcionados por DataSecure. DataSecure es un sitio Web propiedad de DataSecure, Sociedad Limitada.
1.0 Objeto
1.1. Sobre este documento.
El registro como Usuario y la utilización de los servicios de DataSecure suponen la aceptación completa y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios en la versión publicada en el momento mismo en que el Usuario contrate el servicio. La contratación de los servicios prestados por DataSecure, de acuerdo con estas Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios y con las características que se especifiquen en la concreta oferta o modalidad a la que el Cliente se acoja, supone el derecho del Cliente al uso de una cuenta personal de correo electrónico, u otros nuevos servicios que DataSecure ponga a disposición del Cliente, todo ello en los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios, así como, en casos particulares, en el “Anexo Técnico” u “Oferta Particular” suscrito y debidamente aceptado por el Cliente. En “su perfil” puede encontrar toda la documentación relacionada con sus condiciones.
1.2. Sobre los cambios a estas Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios.
Estas Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios están depositadas ante notario. DataSecure, Sociedad Limitada se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de su Web y de su panel de Usuario y adjuntada a “su perfil”, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios. De igual modo se procederá a su depósito ante notario.
1.3. Salvaguarda de las Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios.
Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados.
2.0 Descripción del Servicio
2.1. ¿Qué es DataSecure?
DataSecure es una plataforma online que permite a sus clientes crear, depositar y enviar contenidos de forma telemática. DataSecure aporta los datos necesarios que conforman una prueba con validez legal en el mundo offline. El Usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones, lesivos de derechos y/o intereses de DataSecure, Sociedad Limitada y/o terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios y/o su imagen.
2.2. Funcionamiento del Sistema DataSecure.
A. Introducción de contenidos y/o ficheros en la plataforma. El primer paso que sigue el proceso es la introducción de contenidos y/o ficheros sobre el propio sistema, en el formato y cumplimentando la información que el sistema solicita en cada caso dependiendo del producto que se esté utilizando. Teniendo en cuenta la posibilidad de obtener la constatación notarial del documento que el propio Sistema genera con toda la información del proceso, en cada contenido introducido en el sistema se adjuntará la siguiente Advertencia: “De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente no procederá la intervención notarial cuando el contenido de la comunicación afecte a la esfera de la intimidad de las personas o cuando fuere contrario a la ley a la moral o a las buenas costumbres.”
B. Procesado de contenidos. El segundo paso consiste en el procesado de los contenidos introducidos en la plataforma.
DataSecure utiliza un filtro de encriptación para que sean inalterables por el autor y/o receptor y es maquetado en una plantilla que asegura la lectura de los contenidos. El Usuario debe validar este procesado, pues eso es lo que quedará registrado en las bases documentales de DataSecure.
C. Generación de resguardos. En el momento de la validación del procesado por el usuario, el sistema genera unos apuntes al contenido: timestamp (fecha y hora), IP, Sistema Operativo y Aplicación desde la que se efectúa.
D. Emisión de Certificados, documento CFSData. DataSecure emite en tiempo real a petición del usuario (mediante descarga online), el certificado CFSData con todos los apuntes y resguardos generados y registrados en las bases documentales de DataSecure de un envío o registro concreto. El usuario lo puede descargar a su escritorio de tal forma que puede enviarlo o imprimirlo cuando lo necesite. Certifica el contenido de un envío y/o registro y todos los movimientos, que, por él, se hubieren generado en el Sistema.
E. Archivo. Todos los contenidos procesados y validados por el usuario, incluyendo los resguardos generados en cada registro quedan archivados en las bases de datos documentales de DataSecure durante un período mínimo de 5 años. Pudiendo este plazo ser ampliado a petición de los usuarios de forma fehaciente a DataSecure en un plazo inferior a los 6 meses antes de la finalización de los 5 años.
F. Constatación notarial del funcionamiento del Sistema. DataSecure pondrá periódicamente a disposición de sus Clientes un acta notarial con la verificación del funcionamiento del Sistema anteriormente descrito. A este efecto, DataSecure, Sociedad Limitada requerirá de un notario la verificación de la plataforma que comprobará los ciclos detallados en los apartados anteriores y dejando constancia de que siguen el protocolo de inalterabilidad de contenido así como los tiempos y datos que se adjunten a cada informe emitido por el propio sistema.
G. Acta notarial del documento CFSData. DataSecure pondrá igualmente a disposición de sus Clientes la posibilidad de obtener una acreditación indubitada del contenido del documento facilitado por el propio Sistema con toda la información del proceso para comunicaciones y/o registros concretos debidamente identificadas mediante el código asignado por el propio Sistema.
1. A este efecto DataSecure, Sociedad Limitada pondrá a disposición del usuario, en la plataforma online y en su área privada, toda la información así como el protocolo notarial a seguir para la obtención del acta notarial del documento facilitado por el propio Sistema de una concreta comunicación o registro tal y como consta en las bases documentales de DataSecure.
2. Este servicio está sujeto a precio fijado por el arancel notarial que no está cubierto por la tarifa contratada y que será abonado directamente al notario requerido para ello por el usuario.
3. De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente no procederá la intervención notarial cuando:
A. El contenido de la comunicación afecte a la esfera de la intimidad de las personas o cuando fuere contrario a la ley a la moral o a las buenas costumbres.
B. Cuando respecto del mensaje, su contenido no pueda reproducirse utilizando alguno de los siguientes programas: Microsoft Word 97, 2000 y XP / Microsoft Excel 97, 2000 y XP / Microsoft PowerPoint 97, 2000 y XP / Internet Explorer V 6.0 / Acrobat Reader V 6.0 / Windows Media Player 10.0
C. Contenga macros o adopte cualquier otra forma que haga posible que su contenido cambie en el tiempo de forma automática. D. Esté protegido mediante claves u otros sistemas de control de acceso que impidan su reproducción (apertura).
2.3. ¿Quién proporciona estos Servicios?
Datasecure.es es un servicio Web propiedad de la Entidad Mercantil Facturing, Sociedad Limitada, con N.I.F. nº B98852999, con domicilio social en Avenida Amado Granell Mesado, 67 bajo – 46013 Valencia (España), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (España).
3.0 Cuentas
3.1. Aptitud para tener una Cuenta.
A. Para estar facultado para contratar y utilizar nuestros Servicios, el Usuario debe ser una persona física mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para contratar conforme a su legislación personal, o una persona jurídica válidamente constituida conforme a la Ley para operar en el mercado y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales B. Completar correcta y verazmente nuestro proceso de registro para abrir una Cuenta.
3.2. Apertura de Cuenta.
Para completar el proceso de registro y abrir una Cuenta, el Usuario debe:
A. Rellenar los campos que en cada caso se le obliguen, siendo siempre imprescindible un email válido. Que junto con la contraseña, se denominan “DataSecure ID” y permiten al Usuario acceder a su Cuenta y utilizar los Servicios.
B. Aceptar las presentes Condiciones Generales, así como las técnicas y las particulares, si las hubiese.
C. Hacer el pago correspondiente al producto seleccionado. Y en los plazos seleccionados.
3.3. Cierre o restricción del uso de la Cuenta.
El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo un email a info@datasecure.es o haciendo uso de su área de Cliente. DataSecure se reserva el derecho de cerrar una Cuenta o restringir sus funcionalidades, sin necesidad de que medie preaviso al Usuario y siempre que exista sospecha o constatación por parte de DataSecure de que dicha Cuenta se utiliza para actividades ilegales o contrarias a lo establecido en el contrato entre el Usuario y DataSecure. DataSecure se reserva el derecho de cerrar una Cuenta o restringir sus funcionalidades, si no se producen el abono de los cargos en los plazos acordados. El cierre de la Cuenta implica la pérdida del acceso del Usuario. Las cancelaciones de Cuentas creadas sobre promociones se acogerán a las penalizaciones que cada promoción describa.
4.0 Autentificación
Para que el Usuario acceda a su Cuenta y utilice los Servicios puede utilizar Métodos de autenticación que DataSecure disponga o acuerde: DataSecure ID: requiere el email y contraseña utilizados en el proceso de registro. Que deben ser validados a través de respuesta en un e-mail válido. En el caso de “DataSecure ID”
Usted es responsable de la custodia de la contraseña, debiendo ponerse en contacto con nosotros (escribiendo un email dirigido a info@datasecure.es) en caso de sustracción, pérdida o utilización inadecuada de la misma por terceras personas. En caso contrario, Usted será responsable de las consecuencias o daños que un uso fraudulento o inadecuado de las mismas pudieran causar.
5.0 Tarifas y Crédito
DataSecure cobrará al Cliente por la prestación de los Servicios las tarifas vigentes en cada momento así como en su caso el importe por alta a la aceptación del Contrato de los servicios, conforme a lo especificado en la concreta oferta o modalidad a la que el Cliente se acoja. Las tarifas pueden ser incrementadas con los impuestos legalmente aplicables. DataSecure podrá modificar las tarifas aplicables avisando de ello al Cliente con una antelación no inferior a quince días naturales; la continuación por el Cliente en el uso de los Servicios prestados por DataSecure tras la comunicación de las nuevas tarifas por DataSecure supondrá la aceptación tácita por el Cliente de tales nuevas tarifas.
6.0 Forma de Pago
DataSecure facturará al Cliente, con la periodicidad que se especifique en las condiciones de la concreta oferta o modalidad a la que el Cliente se acoja, detallando los distintos componentes de la tarifa final, la cantidad que éste deba abonar por la prestación de los Servicios. El Cliente deberá optar, para los pagos a sus vencimientos, entre el pago por domiciliación bancaria en una cuenta de su titularidad, o entregar un número de una tarjeta de crédito o débito en la que cargar los importes debidos en la fecha de pago señalada en la factura. El Cliente autoriza a DataSecure para aplicar los importes que el Cliente abone a DataSecure a la extinción de cualquier deuda vencida, líquida, exigible y pendiente de pago que el Cliente haya contraído previamente con DataSecure con independencia de cuál sea el concreto servicio prestado por DataSecure al Cliente a que correspondan uno y otra. Asimismo, el Cliente autoriza a DataSecure para compensar automáticamente y en el importe concurrente las deudas vencidas, líquidas y exigibles que puedan existir de forma recíproca entre el Cliente y DataSecure con independencia de cuál sea el concreto servicio prestado por DataSecure al Cliente a que corresponda cada deuda. En caso de Crédito insuficiente en el momento del pago, el servicio podrá no activarse y se efectuará aviso al Usuario al que correspondiese el pago.
7.0 Protección de Datos y Seguridad
DataSecure realiza el tratamiento de datos de carácter personal de sus Usuarios de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad. DataSecure cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, el Real Decreto1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente.
Por un lado, en el proceso de registro como Usuario se solicitan los datos mínimos para el alta y utilización del servicio, información que además es necesaria para el mantenimiento y gestión de las relaciones con los usuarios, así como para poder comunicarle las novedades o cambios existentes. Dicha información, junto con la dirección IP de la máquina desde la que accede y cookies de sesión (que se eliminan al poco tiempo una vez se cierra el navegador), es guardada y gestionada por DataSecure con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación anterior para impedir el acceso o uso indebido a sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida. DataSecure no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que pongas a nuestra disposición para servicios distintos a las finalidades para las que hayas prestado tu consentimiento. Los datos de carácter personal incorporados podrán ser cedidos a Organismos públicos cuando legalmente seamos requeridos para ello y/o profesionales siempre y cuando dicha cesión se realice para las mismas finalidades para las que hayas prestado tu consentimiento.
Como usuario de nuestros servicios y de nuestro website puedes, en todo momento, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición o portabilidad sobre tus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando un email a dpo.lopd@datasecure.es o mediante carta debidamente firmada a nuestra dirección postal Avenida Amado Granell Mesado, 67 bajo – 46013 Valencia (España), donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad.
DataSecure únicamente tratará los datos asociados al documento conforme a las instrucciones del Usuario (responsable de los datos) y con la finalidad de garantizar su almacenamiento y acceso por parte de éste o de las personas o entidades expresamente autorizadas por su parte, incluyendo la realización de copias de seguridad y la provisión de sistemas o herramientas de recuperación de los datos.
Respecto a los datos recabados durante y para la propia prestación del servicio quedarán almacenados durante un período mínimo de 5 años por requisitos legales que se recogen en la LSSI con respecto a Terceros de Confianza. Por lo que no pueden ser eliminados de la BBDD en plazo previo al automatizado por nuestros sistemas. El Usuario acepta esta condición. Igualmente es preciso recordar que estos datos son sólo visibles para el Usuario en su totalidad y al Destinatario (si lo hubiese) sólo aquello que sea validado por el Usuario.
Existe la posibilidad de acceso a sus datos bajo demanda y con la aportación de un código que sólo el Usuario conoce por un notario requerido al efecto por DataSecure, Sociedad Limitada. DataSecure implantará las medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, que garanticen la integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, establecidos en la normativa vigente, o normativa que la sustituya. Para ello se tendrá en cuenta la tecnología existente, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos, ya provengan dichos riesgos de la acción humana o del medio físico o natural. DataSecure no asumirá ninguna otra responsabilidad que no sea la expresamente señalada en este documento en relación a esta información.
Tienes a tu disposición la política de privacidad detallada en el siguiente enlace
8.0 Propiedad intelectual e industrial
La totalidad de las aplicaciones o programas informáticos que hacen posible DataSecure, incluyendo nuestra Interfaz de Programación de Aplicaciones, el diseño del sitio Web, sus bases de datos (incluyendo la de plantillas o modelos de documentos), estructura de navegación, textos, imágenes, animaciones, logotipos o nombres, son titularidad de DataSecure o, cuando se indica, corresponden a terceros que autorizan su uso e integración en la plataforma, y están protegidos por las leyes y tratados sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida toda reproducción, transformación, distribución de dichos contenidos, así como cualquier acto de descompilación o ingeniería inversa, fuera de la visualización, reproducción, edición o transformación para la utilización y/o integración de las plantillas o modelos de documentos, dentro de la plataforma DataSecure. En ningún caso se permitirá cualquier extracción, reutilización y/o explotación de dichos contenidos, formulas, métodos o sistemas que supongan actos contrarios a una explotación normal de los mismos, especialmente su utilización con fines comerciales o promocionales, al margen del servicio DataSecure o que perjudiquen los derechos morales o de explotación de DataSecure o sus usuarios. En caso de que considere que alguno de los contenidos de DataSecure infringe derechos de propiedad intelectual propios o de terceros, le rogamos nos lo comunique a la dirección info@datasecure.es para que adoptemos las medidas oportunas.
9.0 Resposabilidad y Garantías
DataSecure garantiza el funcionamiento del sistema en cuanto a la ausencia de errores o defectos de programación, compilación, diseño graves y reiterados, así como la custodia de la información alojada en sus servidores, y responderá dentro de los límites legales permitidos por la legislación española, excluyéndose en cualquier caso los daños y perjuicios que resulten de un accidente, uso o aplicación indebida, no permitida, o imprevista, así como por cualesquiera otros, directos o indirectos, consiguientes, incidentales o especiales, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, cualquier daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o perdidas, o por cualquier reclamación por parte de terceros como consecuencia de lo anterior. Téngase en cuenta que la calidad y rapidez del acceso al servicio depende, en gran parte, de su equipo informático (hardware y software), su proveedor de telecomunicaciones o su conexión a la Red, por lo que DataSecure no se hará responsable del funcionamiento anormal, fallos, errores o daños, directos o indirectos, que puedan causarse al sistema informático del Usuario o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, que sean causados o se deriven de:
1. La capacidad o calidad de su sistema informático o la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para el acceso o utilización de los productos o servicios contratados.
3. Un mal funcionamiento de su navegador u otras aplicaciones instaladas en su sistema, o por el uso de versiones de las mismas que no estén actualizadas o no se obtenga la correspondiente licencia de Usuario.
10. Mantenimiento y actualización del servicio.
DataSecure se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones y actualizaciones en la prestación del servicio, sus contenidos, configuración, disponibilidad y presentación de la información, así como de las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios, sin perjuicio de los derechos adquiridos, así como a suspender temporalmente el acceso para realizar tareas de mantenimiento o mejoras, sin que corresponda reclamación alguna por este concepto por los daños o perjuicios directos o indirectos que se deriven del mismo.
11. Ley aplicable y foro
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios se aplicarán y serán interpretadas en todos sus términos conforme a la legislación española y, en defecto de ésta, por la de la Unión Europea.
Para la solución de los conflictos que puedan surgir en relación con las Condiciones Generales de Contratación y Uso de Servicios o el servicio DataSecure, las partes se someterán, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online.
DataSecure cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, el Real Decreto1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente.
Facturing, SL (en adelante el “DataSecure”) es la entidad titular del website www.datasecure.es (en adelante el "Website"), con domicilio social en Av. Granell Mesado, Nº 67 bajo, 46013, Valencia (España), teléfono: 96 30 100 30 y correo electrónico: info@datasecure.es provista de CIF número B98852999. y que está destinada a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas registradas y certificadas.
DataSecure garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario en el Website y, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (RGPD) y restante normativa de aplicación.
En DataSecure nos preocupa la seguridad de los datos que nos ceden nuestros clientes y usuarios. Por eso, tanto en la recogida como en el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Utilizamos la información que recogemos con las siguientes finalidades: prestar nuestros servicios, mantener y mejorar nuestros servicios, garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, resolución de consultas e incidencias, gestión administrativa así como para la prospección comercial y comunicación de nuevos productos o servicios de DataSecure.
DataSecure no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que pongas a nuestra disposición para servicios distintos a las finalidades mencionadas. Los datos de carácter personal incorporados podrán ser cedidos a Organismos públicos cuando legalmente seamos requeridos para ello y/o profesionales siempre y cuando dicha cesión se realice para las mismas finalidades que las establecidas en el párrafo anterior, lo que usted acepta expresamente.
La base legal para el tratamiento de tus datos se lleva a cabo según lo establecido en los términos y condiciones que constan en el texto íntegro de las Condiciones Generales de Contratación y Uso del Servicio con especial relevancia en el apartado Séptimo, relativo a “Protección de Datos y Seguridad”; así como en el “Consentimiento expreso facilitado por el interesado” al aceptar los términos y condiciones anteriormente mencionados.
Nos comprometemos a proteger la información confidencial a la que en DataSecure tengamos acceso.
En esta Política de Privacidad queremos informarte, lo más claramente posible, sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos y eliminarlos. Si aún así tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con:
Delegado de Protección de Datos: ROBERT GOMEZ LOPEZ
Email de Contacto D.P.D.: robert@datasecure.es
Teléfono: 96 30 100 30
Información del tipo de datos que recogemos o nos proporcionas.
Queremos informarte del tipo de datos que recogemos cuando utilizas nuestros servicios o nuestro website.
Al hacer el registro en DataSecure nos proporcionas información personal como tu nombre, email, teléfono, datos de pago, contraseña… Estos datos son básicos para la contratación de nuestros servicios.
Aunque no te hayas registrado ni iniciado sesión en una cuenta de DataSecure, también puedes proporcionarnos información a través de nuestros formularios de consultas en los cuales se incluye tu dirección de correo electrónico para recibir información sobre nuestros servicios.
También recogemos y almacenamos información del contenido que creas, envias o recibes de otros usuarios cuando utilizas nuestros servicios mediante conexión con nuestros servidores. Entre estos datos se incluyen los mensajes, documentos y datos electrónicos que envias y recibes, las direcciones de correo electrónico del usuario emisor y destinatario, los números de teléfono de emisor y destinatario así como información de aplicación, sistema operativo, navegador, IP y registro de fecha y hora. Esta información recabada para la propia prestación del servicio queda almacenada durante mínimo 5 años por requisitos legales.
Utlizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y ofrecerle servicios más personalizados. Para conocer más acerca de las cookies que utilizamos puedes consultar nuestra Política de Cookies disponible en nuestra página web.
Cómo recogemos la información sus finalidades, legitimación y conservación de los datos.
Formulario de Registro: Se solicitan los datos básicos necesarios para darte de alta como cliente y prestar los servicios solicitados. Estos datos serán utilizados en diferentes apartados de la plataforma para el envío de tus comunicaciones.
Finalidad: Dar de alta el cliente, prestar el servicio solicitado, gestionar las demandas y necesidades concretas de los clientes, garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, realizar la gestión contable, fiscal y administrativa así como enviar comunicaciones comerciales de nuestros productos, servicios inclusive por medios electrónicos si marca la casilla de aceptación.
Legitimación: El consentimiento del usuario al introducir los datos a través de nuestro formulario de registro y activando el botón Enviar y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
Conservación: Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos que serán mínimo de 5 años por el propio servicio que se ofrece.
Formularios de contacto o solicitud de información: Se solicitan los datos básicos necesarios para dar respuesta a una consulta o solicitud de información concreta sobre nuestros servicios.
Finalidad: Facilitar al usuario del website un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación.
Legitimación: El consentimiento del usuario al enviarnos su información a través de nuestros formularios de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
Conservación: Una vez resulta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico o teléfono, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.
Formulario de Recursos Humanos: Se solicitan los datos necesarios para participar en un proceso de selección de personal.
Correos Electrónicos: Cuando recibimos tus consultas por correo electrónico te responderemos por este mismo medio.
Finalidad: Contestar a solicitudes de información, atender a peticiones y responder a consultas o dudas.
Uso del servicio de comunicaciones certificadas: Uso de nuestros servicios de certificación de comunicaciones telemáticas por email y/o SMS con generación de prueba documental y custodia 5 años.
Finalidad: Prestación de los servicios. Gestión y control de todo tipo de datos, almacenamiento y custodia de correos electrónicos y sms con archivos adjuntos de todas las clases.
Legitimación: El consentimiento del usuario al registrarse como cliente y al usar la plataforma de envios.
Conservación: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Formulario de Facturas y Pagos: Está disponible desde el área privada del cliente / usuario y son los datos de domiciliación bancaria necesarios para realizar el pago de los servicios prestados.
Finalidad: Prestación de los servicios. Gestión de pagos y facturación al cliente.
Legitimación: El consentimiento del usuario al registrarse como cliente y al aceptar las condiciones generales de contratación.
Información sobre como protegemos tu información
La seguridad está integrada en nuestros servicios con el fin de proteger la información de nuestros usuarios y clientes para ello utilizamos:
Mecanismos de cifrado con el objetivo de mantener la privacidad de los datos de los usuarios mientras están en tránsito.
Sistemas de navegación segura para proteger tu cuenta,
Revisamos periódicamente nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para evitar accesos no autorizados,
Tenemos políticas de acceso a la información que incluyen restricciones a la información personal para que sólo el personal autorizado pueda acceder, los cuales, están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad pudiendo ser sancionados o despedidos si no las cumplen.
Exactitud y veracidad en relación a los datos personales facilitados
Como usuario garantizas que los datos personales facilitados a DataSecure son veraces y correctos, haciéndote responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.
Como usuario certificas que eres mayor de 14 años y que por lo tanto posees la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de tus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar tus solicitudes y/o prestarte los servicios que puedas contratar, por lo que, si no nos los facilitas, no podremos atenderte correctamente ni prestarte el servicio que has solicitado.
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no y podrás en todo momento, acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. .
A través de la aceptación de la presente Política de Privacidad detallada en el presente documento autorizas a FACTURING, S.L. al tratamiento de tus datos de carácter personal y todo ello de conformidad con lo establecido en los párrafos anteriores.
De acuerdo con la normativa vigente, te facilitamos la información relativa a las cookies, que tipo de cookies utlizamos y como puedes configurarlas o deshabilitarlas. El uso de cookies en www.datasecure.es tiene como objetivo prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia de uso y navegación.
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1.0. Usuarios
2.0. Uso del portal
www.datasecure.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en internet pertenecientes a la empresa o a sus licenciantes a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que la empresa ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la empresa, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. La empresa se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, la empresa no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
3.0. Protección de datos
4.0. Propiedad intelectual e industrial
La empresa por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de la empresa o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la ley de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la empresa. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de la empresa. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de la empresa.
5.0. Exclusión de garantías y responsabilidad
6.0. Modificaciones
7.0. Enlaces
En el caso de que en www.datasecure.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de internet, la empresa no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso la empresa asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
8.0. Derecho de exclusión
9.0. Generalidades
Para la solución de cualquier controversia las partes se someterán, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online.
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References: e contrario
e contrario
 resolución 
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 artículo 10
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