Source: https://www.semperoper.de/impressum.html
Timestamp: 2019-06-19 01:55:02+00:00

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Impressum – Semperoper Dresden
Staatsbetrieb Sächsische Staatstheater
Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden
Die Staatsoper Dresden und das Staatsschauspiel Dresden bilden gemeinsam die Sächsischen Staatstheater.
Kaufmännischer Geschäftsführer Wolfgang Rothe
Intendant Staatsoper Dresden Peter Theiler
Intendant Staatsschauspiel Dresden Joachim Klement
Ust.-Ident-Nummer DE140135063
Die Sächsische Staatsoper Dresden ist rechtlich nicht selbstständig und nicht im Handelsregister eingetragen. Sie ist Inhaberin der eingetragenen Wort- und Bildmarken »Semperoper« und »Sächsische Staatskapelle Dresden«.
Der Autor selbst und die Informationszubringer sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Informationen zur Verfügung zu stellen. Trotzdem übernimmt der Autor keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereit gestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Datenschutzerklärung, Art. 13 DS-GVO
(1). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseite www.semperoper.de einschließlich sämtlicher Unterseiten sowie der von dieser Seite aus erreichbaren Seite https://tickets.semperoper.de. Für sonstige Datenverarbeitungen außerhalb der vorbeschriebenen Webseiten ist diese Erklärung nicht, auch nicht entsprechend anwendbar. Die gesetzliche Grundlage dieser Datenschutzerklärung findet sich in den Artikeln 12, 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
(2). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich rechtmäßig in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG n.F. ab 25.05.2018) und sonstigen für die jeweiligen Einzelverarbeitungen einschlägigen Spezialgesetzen.
(3). Der Begriff »Personenbezogenen Daten« i.S.d. Art.4 Ziff.1 DSGVO bezeichnet alle Informationen, die Sie als natürliche Person identifizieren oder identifizierbar machen. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Bankdaten aber auch Ihre IP-Adresse im Zeitpunkt der Nutzung dieser Webseite.
(1). »Verantwortlicher« für die Verarbeitung personenbezogenen Daten i.S.d. Art.4 Ziff.7 DSGVO:
- Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden
Staatsbetrieb des Freistaates Sachsen [nach §26 VwVSäHO]
Tel.: 0351-4911705
Fax: 0351- 4911700
Datenschutzbeauftragter Herr Ingo Krause
ds-beauftragter@saechsische-staatstheater.de
IV. Art, Umfang und Zweck der einzelnen Datenverarbeitungen
· IP-Adresse: das letzte Subnetz wird jedoch weggeschnitten
· User ID (optional)
· Datum/Uhrzeit und Dauer des Besuchs
· Titel der Seite, die angezeigt wird
· Seiten-URL
· Seiten-URL der vorausgehend besuchten Seite
· Uhrzeit in der Zeitzone des Nutzenden
· Heruntergeladene Dateien
· Outlinks, die zum Verlassen der eigenen Website führen
· Schnelligkeit, in der die gesamte Seite in Vollständigkeit beim Nutzer angezeigt wird
· Ort des Zugriffs mit Land, Region, Stadt und Geolocation (Breitengrad, Längengrad)
· Hauptsächliche Sprache des Browsers
· Endgerät, Marke und Modell
· Browser und Betriebsystem
Diese Daten erheben und verwenden wir bei einem informatorischen Besuch, um die Nutzung der von Ihnen abgerufenen Internetseiten überhaupt zu ermöglichen und um die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Die vorbeschriebene Datenerhebung geschieht in der Regel durch die Verwendung von Server-Logfiles.
2. Kontakt per Telefon, Fax, E-Mail
(1). Unter https://www.semperoper.de/ihr-besuch/kontakt.html haben Sie die Möglichkeit, unter Verwendung der zu jedem Themenbereich angegebenen Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen mit der jeweiligen Abteilung/Stelle Kontakt aufzunehmen. Wir verarbeiten Ihre uns dabei freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten (Bsp. Rufnummern, Namen, Anschriften, E-Mail-Adresse, Inhalt der Kommunikation) ausschließlich im Rahmen der angegebenen Zwecke / Tätigkeiten (Bsp. Reservierung, Abendkasse u.w.) oder zum Zweck der Bearbeitung der von Ihnen erstellten Anfrage.
(2). Die im Rahmen der Kommunikation anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Vorverkauf / Tageskasse
(1). Über die Rufnummer 0351 4911 705 und die E-Mail-Adressen bestellung@semperoper.de, gruppen@semperoper.de und abo@semperoper.de können Sie Informationen über den Karten-Vorverkauf anfragen oder gleich direkt eine Bestellung abgeben. Wir verarbeiten Ihre uns dabei freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zu vorbezeichneten Zwecken.
4. Bestellung Publikationen
Unter https://www.semperoper.de/ihr-besuch/publikationen.html haben Sie die Möglichkeit, die dort aufgeführten Publikationen unter Verwendung der angegebenen E-Mail-Adresse bestellung@semperoper.de bei uns zu bestellen. Die uns von Ihnen im Rahmen der Bestellung freiwillig überlassenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und löschen diese anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Abonnements & Wahlpakete
(1). Wenn Sie sich für unsere saisonalen Abonnements in verschiedenen Wahlpaketen interessieren, können Sie unter Abonnements & Wahlpakete unter Verwendung des elektronischen Anfrageformulars eine Anfrage an uns senden und ein Angebot von uns einholen. Zu diesem Zweck erheben wir die von Ihnen eingegebenen, mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtinformationen, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Darüber hinaus können Sie freiwillig ergänzenden Daten in die vorgesehenen Felder eintragen, welche für uns zwar nicht notwendig aber hilfreich sein können.
6. Onlineshop – Ticketkauf, Gutscheine
(1). Zur Inanspruchnahme unseres Onlineshops unter https://tickets.semperoper.de können Sie sich mit eigenem Kundenkonto bei uns registrieren lassen. Dabei werden alle Daten abgefragt, die wir zur Ausführung und Abwicklung von Bestellungen benötigen. Dies beinhaltet Ihren vollständigen Namen bzw. Ihre vollständige Firmenbezeichnung nebst der Person des oder der Vertretungsberechtigten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift (Rechnungs- und ggfs. abweichende Lieferanschrift) und Ihre Telefonnummer. Außerdem müssen sie ein Passwort wählen; dies ermöglicht Ihnen ein einfacheres Login ohne erneute Dateneingabe. Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos, über das wir Ihre Bestellungen erfassen, ausführen und abwickeln. Wir halten Ihre Daten für weitere Bestellungen vor (Registrierung), solange Sie die Registrierung aufrechterhalten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Registrierungsdaten abzurufen, zu korrigieren sowie zu löschen. Es gilt grds. VI.
(2). Wir erheben und verwenden Ihre im Rahmen der Registrierung Ihres Kundenkontos oder im Rahmen des Bestellvorgangs bei Direktbestellung eingegebenen personenbezogenen Daten, da diese zur Vertragsbegründung und -erfüllung erforderlich sind. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung der mit Ihnen abgeschlossenen Kaufverträge (Abrechnung, Nutzung & Zustellung von Waren/Dienstleistungen).
(3). Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Es kann außerdem erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen Ihre Anschrift und Bestelldaten an Lieferanten weitergeben, wenn die Lieferung direkt ab Werk an Sie zugestellt wird. Die Datenweitergabe beschränkt sich dabei auf die hierfür absolut erforderlichen Informationen. Wir sind überdies berechtigt, personenbezogene Daten zu Inkassozwecken weiterzugeben.
(4). Wir behalten uns vor, die zulässig erhobenen Daten zum Zwecke der Archivierung, Verwaltung und Sicherung an zuverlässige Dienstleister zu übergeben. Dies erfolgt im Rahmen einer ordnungsgemäßen Auftragsdatenverwaltung gemäß Art. 28, 29 DSGVO.
(5). Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress- Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtung eingesetzt.
(1). Sie können sich über das Registrierungsformular auf der Unterseite https://www.semperoper.de/newsletter.html für unseren E-Mail-Newsletter registrieren lassen.
Hierfür erheben und verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung für den jeweiligen Newsletter eingegebenen Daten (Name) und Pflichtdaten (Mailanschrift). Dies geschieht ausschließlich zum Zweck des regelmäßigen Newsletter-Versandes in dem hierfür erforderlichen Umfang. Mit der freiwilligen Angabe Ihres Namens ermöglichen Sie uns eine personalisierte Ansprache im Newsletter. Informationen zu unseren Newslettern und deren Versendung erhalten Sie direkt beim Registrierungsformular. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Newsletter-Anmeldung mindestens 16 Jahre alt sein müssen, um eine wirksame Einwilligung geben zu können. Sind Sie jünger als 16 Jahre, benötigen wir die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Nach Abbestellung des Newsletters bzw. Widerrufs der von Ihnen erteilten Einwilligung werden diese Daten wieder gelöscht, soweit die Weiterverwendung nicht aus aus anderen Gründen rechtmäßiger Datenverarbeitung erforderlich ist (Bsp.: Verträge mit Ihnen, anderweitige Einwilligungen, gesetzliche Ermächtigung).
(2). Ihre persönliche Einwilligung in den jeweiligen Newsletter-Versand stellen wir durch die Verwendung des sogenannten Double-Opt-ln-Verfahrens sicher.
Hier wird nach Registrierung im Online-Formular zunächst eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail Adresse gesendet, mit der Bitte um Bestätigung. Die Einwilligung wird erst wirksam, wenn Sie den in der Bestätigungsmail enthaltenen Aktivierungslink anklicken.
(3). Wir verwenden Provenue Connect von Tickets.com GmbH um unseren Newsletter zu versenden. Mit diesem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass Tickets.com GmbH Ihre Daten ebenso nur zur Durchführung des Newsletterversandes und ausschließlich nach unseren Weisungen verwendet.
(4). Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletter-Versandes jederzeit widerrufen, z.B. über den Abmelde-Link in jedem Newsletter.
8. Gewinnspiel Adventskalender
Um an unserem alljährlichen Weihnachtsgewinnspiel auf dieser Webseite, dem Adventskalender, teilnehmen zu können, erheben und verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten von Ihnen, die wir benötigen, um Sie als Teilnehmer erfassen und die Gewinnbekanntgabe und -ausschüttung vornehmen zu können. Dies beinhaltet auch die Weitergabe dieser Daten an unsere Gewinnspielpartner, soweit die Gewinnabwicklung über diese vorgenommen wird. Die Datenverarbeitung erfolgt nicht zum Zwecke der Werbung. Wir verarbeiten von Ihnen die E-Mail-Adresse, Ihren Zu- und Nachnamen sowie Ihre Anschrift. Nach Beendigung des Gewinnspiels werden Ihre Daten umgehend wieder gelöscht.
9. E-Mail-Direktmarketing
Wenn Sie Tickets in unserem Onlineshop bestellen, nutzen wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs eingegebene E-Mail-Adresse auch, um Ihnen im Wege eines personalisierten und gezielten Direktmailings gelegentlich Informationen über Vorstellungen und Leistungen unseres Hauses zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns bestellt haben und daher für Sie von Interesse sein könnten. Sie werden an entsprechender, gut sichtbarer Stelle auf diese E-Mail-Nutzung nochmals hingewiesen und können diese verhindern, indem Sie das voreingestellte Häkchen aus dem Zustimmungsfeld entfernen. Sie können auch nachträglich jederzeit dieser E-Mail-Nutzung formfrei widersprechen. Nutzen Sie hierzu bitte unsere oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
(1). Wir verwenden »Cookies« für unseren Internetauftritt. Cookies sind kleine Textdateien, die es uns ermöglichen, auf Ihrem PC spezifische, auf Sie bezogene Informationen zu speichern, während Sie unsere Internetseiten besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst sicher, komfortabel, serviceorientiert und effizient zu gestalten. Cookies ermöglichen unseren Systemen, eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die einmalige Benutzer ID, die Uhrzeit des erstmaligen und aktuellen Seitenaufrufs und die Anzahl der Besuche gespeichert.
(2). Wir verwenden auf unseren Webseiten ausschließlich sogenannte Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt warden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
(3). Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert oder auf bestimmte Seiten beschränkt wird oder Sie informiert werden, sobald ein Cookie gesetzt werden soll. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können.
11. Analyse-Tool Matomo (ehemals Piwik)
(1). Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.
(2) Für diese Auswertung werden Cookies (näheres dazu oben in Ziffer 3) auf Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichern wir ausschließlich auf unserem/n Server/n in Deutschland. Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Website nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie den Haken im umrahmten Textfeld unterhalb dieser Erklärung entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren.
(3) Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung »AnonymizeIP«. Dadurch werden IP- Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.
(4) Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter http://piwik.org/privacy/policy.
Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Darüber hinaus werden die in IV.1. beschriebenen Daten verarbeitet. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
(2) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
V. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
· Informatorische Nutzung der Webseite/n, Cookies, Matomo = Art. 6 Abs.1 f) DSGVO
· Kontaktanfrage Telefon, Fax, Mail; Abonnements & Wahlpakete; Bestellung Publikationen; Kontakt Vorverkauf/Tageskasse = Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und/oder Art. 6 Abs.1 f) DSGVO
· Onlineshop(s) = Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
· Newsletter = Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO
· Gewinnspiel »Adventskalender« = Art. 6 Abs.1b) DSGVO
· E-Mail-Direktmarketing = Art. 6 Abs.1 f) DSGVO § 7 Abs.3 UWG
· Google-Maps bei Datenübertragung in USA = EU-US Privacy Shield
Zu unseren »berechtigten Interessen« im Rahmen der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs.1 b) DS-GVO wird auf die Erläuterungen zur jeweiligen Datenverarbeitung verwiesen (siehe oben).
VI. Speicherdauer Ihrer Daten
VII. Übermittlung der Daten an unsere Dientsleister
Ihre Daten werden zur Bereitstellung dieser Webseite und zu den vorgenannten Zwecken ggfs. an uns unterstützende technische Dienstleister (z.B. Provider des Webhostings, Anbieter für Webseitenbetreuung, Qualitätssicherung oder Mailingdienst) weitergeben, die wir selbstverständlich sorgfältig ausgewählt und und gemäß Art. 28 Abs.3 DSGVO beauftragt haben. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
VIII. Ihre Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung
Sächsische Staatstheater – Staatsoper
Dresden und Staatsschauspiel Dresden
Susanne Springer (viSdP),
webmaster@semperoper.de
David Baltzer, Matthias Creutziger, Erwin Döring, Forster, Klaus Gigga, Daniel Koch, Jochen Quast, Costin Radu, Ian Whalen
Fons Hickmann m23, Berlin
www.m23.de
Technisches Konzept, Redaktions-System und Realisation
New Image Systems GmbH, Berlin
www.n-image.de
Serverbetreuung und Server Housing
IBH professional IT-Service
19. Juni 20:00
20. Juni 19:00
Schostakowitsch Tage 2019: Kammerabend – Eröffnungskonzert
20. Juni 19:30
21. Juni 18:00

References: Art. 13
 Art.4
 Art.4
 §26
 Art. 28
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 7
 Art. 6
 Art. 28