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Timestamp: 2018-03-22 05:41:09+00:00

Document:
Partes, definiciones y elementos del contrato
La empresa Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH, Fürther Straße 246, 90429 Núremberg, correo electrónico: info@electrolux.de, teléfono: +49 (0)911 323-0 (en lo sucesivo «ELECTROLUX»), gestiona el portal de calificación y evaluación AEG (en lo sucesivo la PLATAFORMA). A través de la PLATAFORMA, los USUARIOS pueden calificar online los productos.
USUARIOS son aquellas personas que acceden a la PLATAFORMA y para quienes la utilización de la PLATAFORMA supone una oferta gratuita de Internet.
PUBLICACIÓN hace referencia a los contenidos digitales que un USUARIO pone a disposición en la PLATAFORMA.
Par UTILISATEURS , on entend les visiteurs de la PLATE-FORME, pour lesquels l’utilisation du PLATE-FORME constitue une offre Internet gratuite.
PUBLICATION désigne le contenu numérique, en particulier les textes qu’un UTILISATEUR met à disposition sur la PLATE-FORME.
La utilización de la PLATAFORMA supone la aprobación de las CONDICIONES DE USO por parte del USUARIO.
Para utilizar la PLATAFORMA, el USUARIO debe indicar una dirección de correo electrónico. Esta debe permitir a ELECTROLUX, y a los proveedores de servicios que colaboran con ELECTROLUX en este sentido, ponerse en contacto con el USUARIO para
la divulgación de sus PUBLICACIONES
cualquier asunto administrativo relacionado directamente con la PUBLICACIÓN. Queda excluido el contacto por parte de ELECTROLUX para otros fines, en particular por razones de mercadotecnia, siempre que el USUARIO no haya autorizado expresamente el contacto también para este fin.
Los USUARIOS garantizan ser titulares de todos los derechos mencionados en el artículo 3 sobre su PUBLICACIÓN y estar autorizados para conceder de manera efectiva a ELECTROLUX los derechos mencionados en dicho artículo 3. Los USUARIOS garantizan también que sus PUBLICACIONES carecen de derechos a terceros que pudieran oponerse a la concesión de derechos anteriormente mencionada.
Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO debe respetar el ordenamiento jurídico y los derechos de terceros en lo relacionado con la utilización de la PLATAFORMA, particularmente en lo que respecta a la emisión de PUBLICACIONES. En consecuencia, en lo que respecta a la utilización de la PLATAFORMA, el USUARIO tiene prohibido
emitir PUBLICACIONES con contenido pornográfico o que pueda perjudicar a los menores, violento o con cualquier otro contenido objetable, con contenido que incite a la violencia, antisemita, xenófobo, homófobo o con cualquier otro contenido degradante, con contenido que apoye el terrorismo o propagandístico, con contenido ofensivo, difamatorio o despectivo, o con cualquier otro tipo de contenido que atente contra los derechos de la personalidad,
emitir PUBLICACIONES con valoraciones falsas o engañosas, incompletas o imprecisas, de los productos de ELECTROLUX,
en el marco de las PUBLICACIONES, utilizar símbolos, particularmente pero no solo, palabras, imágenes o combinaciones de palabras e imágenes que atenten contra marcas registradas o cualquier identificador comercial registrado de terceros, en particular de competidores de ELECTROLUX; o utilizar diseños, particularmente pero no solo, figuras que atenten contra diseños registrados o contra dibujos y modelos comunitarios, o contra dibujos y modelos comunitarios no registrados de terceros; o utilizar contenidos, particularmente pero no solo, descripciones que atenten contra patentes, modelos de utilidad, secretos comerciales y empresariales o cualquier otro tipo de conocimientos protegidos de terceros,
emitir PUBLICACIONES con contenido anticompetitivo, en particular PUBLICACIONES que presenten a competidores de ELECTROLUX de forma desleal,
emitir PUBLICACIONES que contengan aplicaciones informáticas o archivos perjudiciales que tengan también la finalidad de poner en riesgo o perjudicar la disponibilidad de datos, recursos o servicios, la confidencialidad de datos o su integridad, por ejemplo virus, gusanos, troyanos,
emitir PUBLICACIONES por las que el USUARIO ha recibido de un tercero una remuneración o cualquier tipo de compensación, o al menos ha obtenido la promesa de ello.
Antes de la divulgación en la PLATAFORMA, ELECTROLUX llevará a cabo una comprobación de las PUBLICACIONES para excluir las infracciones legales anteriormente mencionadas. Por ello, entre la emisión y la divulgación de una PUBLICACIÓN pueden pasar entre dos y cuatro días laborables. ELECTROLUX se reserva el derecho a poner las PUBLICACIONES a disposición en la PLATATFORMA de forma abreviada, siempre y cuando estas atenten contra los requisitos mencionados en el artículo 2.4. ELECTROLUX se reserva también el derecho a volver a eliminar en cualquier momento de la PLATAFORMA PUBLICACIONES completas o parciales ya divulgadas.
Una vez el USUARIO ha facilitado una PUBLICACIÓN, dicho USUARIO no tiene ninguna posibilidad de volver a editar dicha PUBLICACIÓN.
El USUARIO otorga a ELECTROLUX el derecho no exclusivo, ilimitado, permanente, libremente transferible e irrevocable de utilizar y explotar al máximo las PUBLICACIONES en el marco de la PLATAFORMA, en particular también con fines comerciales. El otorgamiento de los derechos comprende expresamente todas las formas conocidas de opciones de oferta en Internet, en particular la posibilidad de la inclusión en servicios en línea de pago, sitios web y aplicaciones móviles, así como en el Internet de libre acceso. En particular, el USUARIO otorga a ELECTROLUX los siguientes derechos sin límite de tiempo ni espacio, libremente transferibles e irrevocables sobre las PUBLICACIONES:
el derecho de reproducción, de puesta a disposición del público y de divulgación, es decir, el derecho a reproducir de manera ilimitada, poner a disposición del público o comunicar al público la PUBLICACIÓN, considerando cualquier posibilidad técnica, en particular mediante la inclusión digital en el marco de la PLATAFORMA;
el derecho a ofrecerla a petición, es decir, el derecho a guardar la PUBLICACIÓN, mantenerla disponible para el público, transferirla a uno o varios solicitantes, lo que podrá hacerse en todas las bases de datos electrónicas analógicas o digitales y redes de servicios de telecomunicaciones;
el derecho a la reproducción pública, es decir, el derecho a reproducir públicamente la PUBLICACIÓN de manera comercial o no comercial, por medio de soportes de sonido, soportes de imagen, soportes de sonido e imagen, soportes multimedia o mediante otros medios de soporte de datos, chips, en todos los formatos, utilizando todos los procedimientos y técnicas analógicos y digitales;
el derecho a edición, es decir, el derecho a transformar y modificar arbitrariamente la PUBLICACIÓN, respetando los derechos personales del USUARIO, en particular pero no exclusivamente, sus derechos morales, ya sea personalmente o por parte de terceros; sobre todo con el objetivo de la incorporación a la PLATAFORMA, a digitalizarla, visualizarla previamente o elaborar snippets en forma de imágenes fijas o en movimiento, facilitar su localización por medio de funciones de búsqueda en la PLATAFORMA, traducir la PUBLICACIÓN;
El otorgamiento de derechos conforme al artículo 3.1. incluye también una utilización parcial de la PUBLICACIÓN y una utilización combinada con otras obras.
El USUARIO exime a primer requerimiento a ELECTROLUX, así como a sus órganos, auxiliares y encargados, de toda responsabilidad relacionada con reclamaciones de terceros debidas al incumplimiento culposo de las obligaciones mencionadas en los artículos 2.3., 2.4., 3.1. y 3.2. y que pudieran presentarse contra ELECTROLUX en relación con el funcionamiento de la PLATAFORMA. Los USUARIOS deberán comunicar de inmediato a ELECTROLUX cualquier incumplimiento de las obligaciones del que tuviera conocimiento a posteriori. ELECTROLUX tiene derecho a aplicar medidas adecuadas para defenderse de las reclamaciones de terceros o para ejercitar sus derechos. Las medidas que quiera adoptar el USUARIO por su cuenta deben acordarse antes con ELECTROLUX. La exención incluye también el pago de las costas que se le presenten a ELECTROLUX en el ejercicio de sus derechos o para defenderse (particularmente gastos procesales y honorarios de los abogados).
Obligaciones de ELECTROLUX; garantía
AELECTROLUX debe esforzarse para que la PLATAFORMA sea accesible en el marco de la disponibilidad acordada. ELECTROLUX no se responsabiliza del éxito del acceso a la PLATAFORMA si no se utiliza exclusivamente la red operada por ELECTROLUX, incluidas las interfaces a redes de terceros. Esto mismo se aplica también, y en particular, a la puesta a disposición de las PUBLICACIONES en la PLATAFORMA.
La PLATAFORMA está disponible en el marco de las posibilidades técnicas y operativas de ELECTROLUX y, por ello, no se encuentra disponible durante periodos de inactividad debidos a mantenimiento, ni en periodos en los que no se pueda acceder a través de Internet al centro informático debido a problemas técnicos o de otro tipo que escapen al control de ELECTROLUX (fuerza mayor, hechos de un tercero, etc.).
Cláusulas finales e información al usuario
La Comisión Europea ha creado una plataforma en Internet para la resolución de conflictos en línea (conocida como plataforma RLL). La plataforma RLL está concebida como punto de encuentro para la solución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales emanadas de contratos de compraventa en línea y acuerdos de servicios en línea. En principio, ELECTROLUX no está dispuesto a la solución alternativa de conflictos en un sistema arbitral de consumo, particularmente en el sentido del artículo 36 párrafo 1 VSBG. El USUARIO puede acceder a la plataforma RLL a través del enlace siguiente: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La dirección de correo electrónico de ELECTROLUX es info@electrolux.de.

References: artículo 3
 artículo 3
 artículo 2
 artículo 3
 resolución 
 artículo 36