Source: https://www.holicistrojky.com/page/vseobecne-obchodni-podminky/3
Timestamp: 2020-07-02 09:47:05+00:00

Document:
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí pro nákup zboží od společnosti Marina Maria Design s.r.o., IČ: 04469763, se sídlem Praha 8 Lindnerova 538/9, PSČ 18000, která je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 248174.
V případě smluv uzavíraných prostřednictvím internetového obchodu (dále též „eshopu“) na webové doméně: www.holicistrojky.com, nebo elektronickou poštou, má kupující možnost seznámit se s těmito VOP, včetně Reklamačního řádu, před odesláním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito VOP, včetně Reklamačního řádu, seznámil a že s nimi souhlasí. V případě smluv uzavíraných jiným způsobem, je kupující s těmito VOP, včetně Reklamačního řádu seznamován způsobem uvedeným v těchto VOP.
1.1. Prodávající – obchodní společnost Marina Maria Design s.r.o, IČ: 04469763, se sídlem Praha 8, Lindnerova 538/9, PSČ 18000, která je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 248174 (dále jen „prodávající“). Prodávající se zabývá prodejem především elektroniky a domácích spotřebičů, a to jak dalším prodejcům, tak i konečným spotřebitelům. Prodávající je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo, nebo prostřednictvím jiných prodejců elektroniky a domácích spotřebičů dodává kupujícím zboží nebo poskytuje služby. Další informace o prodávajícím jsou uvedeny v sekci „Kontakty“.
prostřednictvím elektronického obchodu na webové doméně: www.holicistrojky.com
elektronickou poštou na e-mailové adrese: info@holicistrojky.com
2.2. V případě, že je kupujícím spotřebitel, považuje se za nabídku k uzavření kupní smlouvy umístění nabízeného zboží prodávajícím na jeho webové stránky. K uzavření kupní smlouvy pak dochází na základě řádně vyplněné a prostřednictvím elektronického obchodu na webové doméně: www.holicistrojky.com odeslané objednávky spotřebitelem, a to okamžikem přijetí takové objednávky prodávajícím. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou se vylučuje.
2.8. V případě, že je kupujícím spotřebitel, považuje se za nabídku k uzavření kupní smlouvy umístění nabízeného zboží prodávajícím na jeho webové stránky. K uzavření kupní smlouvy pak dochází na základě objednávky zboží učiněné spotřebitelem e-mailovou formou a zaslané spotřebitelem prodávajícímu na adresu: info@holicistrojky.com. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou se vylučuje. Aby byla objednávka považována za objednávku závaznou, je třeba, aby z ní zejm. vyplývaly následující údaje:
výslovné prohlášení spotřebitele o tom, že se seznámil s těmito VOP, včetně Reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí.
2.10. V případě, že kupujícím není spotřebitel, považuje se za nabídku k uzavření kupní smlouvy odeslání e-mailové objednávky zboží ze strany kupujícího prodávajícímu na adresu: info@holicistrojky.com. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou se vylučuje. Aby byla objednávka považována za objednávku závaznou, je třeba, aby z ní zejména vyplývaly následující údaje:
3.1. V on-line e-shopu na webové doméně: www.holicistrojky.com jsou vždy aktuální a platné ceny zboží nabízeného prodávajícím. Veškeré ceny zboží platí do odvolání prodávajícím, nebo do vyprodání zásob.
· platba předem bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího uvedený v e-shopu na webové doméně: www.holicistrojky.com Kupní cenu za zboží zaplatí kupující prodávajícímu před odesláním zboží, v opačném případě nebude zboží odesláno, popř. předáno. Tento způsob úhrady je považován za zálohovou platbu na úhradu kupní ceny;
· zaslání přepravní službou na území v České republice: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou dle nabídky prodávajícího. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky. Ceník je k dispozici na webové doméně www.holicistrojky.com. Náklady na přepravu nese kupující;
5.3. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně nahlásit e-mailem na e-mailovou adresu: info@holicistrojky.com, sepsat s přepravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje spotřebitele práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že z jeho strany bylo plněno řádným způsobem.
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění spotřebiteli se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 – 1925, § 2099 – 2117 a § 2161 – 2174 občanského zákoníku.
7.1. V případě, že je smlouva uzavřena distančním způsobem, má spotřebitel právo, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V případě, že je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Spotřebitel má právo v této lhůtě odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. Spotřebitel v takovém případě nese také náklady za navrácení tohoto zboží prodávajícímu, pokud zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou.
7.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který tvoří přílohu č. 2 těchto VOP. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zaslat na adresu sídla prodávajícího, na adresu jeho skladu nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího info@holicistrojky.com V případě, že dojde k odstoupení spotřebitele od smlouvy prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře na webových stránkách prodávajícího, potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
9.1. Prostřednictvím internetového obchodu na webové doméně: www.holicistrojky.com je možno činit objednávky 24 hod. denně, a to po 7 dní v týdnu.
11.1. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto VOP, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto VOP jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu na webové doméně: www.holicistrojky.com a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
11.10. Tyto VOP jsou platné od 1. 1. 2016 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto VOP bez předchozího upozornění.
3.4. Je-li obsahem balení zboží, či předmětem koupě spotřební materiál (tj. cartridge, toner, tisková hlava, lampa projektoru, baterie, náhradní holicí planžeta, holicí frézka či apod.), je životnost tohoto spotřebního materiálu 6 měsíců, není-li výslovně uvedeno jinak. V případě sluchátek je jednotná životnost 6 měsíců. Výjimkou jsou sluchátka, jež byla zakoupena jako samostatný produkt.
4.1. Dodání neúplné nebo poškozené zásilky je kupující povinen neprodleně oznámit e-mailem na adresu: info@holicistrojky.com, sepsat s přepravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje spotřebitele práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že z jeho strany bylo plněno řádným způsobem.
4.8. Práva z vady uplatňuje spotřebitel u prodávajícího písemnou formou. Místem pro uplatnění reklamace je adresa: Marina Maria Design s.r.o., Lindnerova 538/9, 180 00 Praha 8. Práva z vady lze uplatnit i prostřednictvím vyplněného a odeslaného reklamačního formuláře umístěného na webových stránkách www.holicistrojky.com. Prodávající však může spotřebiteli k uplatnění práva z vady doporučit jinou osobu určenou k opravě zboží, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro spotřebitele bližším (tzv. autorizovaný servis). Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím a spotřebitelem při koupi zboží.
4.9. Práva z vady uplatňuje kupující, který není spotřebitelem, v autorizovaném servise (seznam autorizovaných servisů, u kterých lze reklamaci vady uplatnit, je uveden na webových stránkách: www.holicistrojky.com), a to písemnou formou. Vyřízení reklamace se řídí podmínkami autorizovaného servisu.
Reklamované zboží by mělo být důkladně zabezpečeno, aby v průběhu jeho přepravy nedošlo k jeho poškození. Balík by měl být viditelně označen nápisem "REKLAMACE" a měl by obsahovat: reklamované zboží (včetně kompletního příslušenství); prodávající doporučuje přiložit také kopii nákupního dokladu, podrobný popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zejména jméno a příjmení/název/obchodní firmu, zpáteční adresu, telefonní číslo). Bez výše uvedeného je prodávajícímu znemožněna identifikace původu i závady zboží. Tento postup je doporučen i kupujícímu, který je spotřebitelem, pokud neprokáže a nedoloží uvedené skutečnosti jinak.
5.7. O vyřízení reklamace je kupující informován e-mailem, který uvedl již při nákupu zboží, nebo SMS zprávou na mobilní telefon určený v reklamačním formuláři. Pokud bylo zboží zasláno přepravní službou, bude po vyřízení automaticky zasláno na adresu kupujícího. Jinak prodávající, příp. autorizovaný servis vyzve kupujícího k vyzvednutí opraveného/nového zboží.
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dne 1.1. 2016 a ruší platnost předchozích reklamačních řádů. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.
Příloha č. 2 Všeobecných obchodních podmínek
společnosti Marina Maria Design s.r.o.., IČ: 04469763, se sídlem Lindnerova 538/9 , 180 00 Praha 8, která je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 248174. (dále jen pod označením „prodávající“).
Odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku nebo mimo prostor obvyklý pro podnikání společnosti Marina Maria Design s.r.o.
V souvislosti s uzavíráním Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, resp. Smlouvy o poskytování mobilních služeb (dále jen „Smlouva“) mezi společností Marina Maria Design s.r.o., IČ 04469763, se sídlem Lindnerova 538/9 , 180 00 Praha 8, zapsané v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 113916, (dále také jen „Marina Maria Design s.r.o..“) a Zákazníkem (dále jen „Zákazník“) je Zákazníkovi poskytováno toto poučení o právu odstoupit od Smlouvy. Právo na odstoupení od Smlouvy dle tohoto poučení má Zákazník, jen pokud je spotřebitelem a pokud byla zároveň Smlouva s Marina Maria Design s.r.o. uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku nebo mimo prostor obvyklý pro podnikání Marina Maria Design s.r.o. Právo Zákazníka ukončit Smlouvu z jiných důvodů stanovených právními předpisy není dotčeno. Spotřebitelem je ve smyslu zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Práva a povinnosti zde uvedená, týkající se odstoupení od Smlouvy, platí přiměřeně i pro odstoupení od změny Smlouvy. Při odstoupení od změny Smlouvy dojde k navrácení Smlouvy do stavu před změnou. Marina Maria Design s.r.o. zároveň Zákazníkovi níže poskytuje vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který může v případě odstoupení od Smlouvy Zákazník použít, není to však jeho povinností.
1.1.Do 14 dnů máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu.
1.2.Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření Smlouvy. V případě, kdy je předmětem uzavřené Smlouvy povinnost Marina Maria Design s.r.o. dodat Vám zboží, nebo několik druhů zboží nebo
několik částí zboží, pak máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední dodávku zboží.
1.3.Pokud by Vám Marina Maria Design s.r.o. poskytla v elektronické nebo listinné formě informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., ve znění pozdějších předpisů (informace o obsahu smlouvy), později než při uzavření Smlouvy, začíná běžet lhůta 14 dnů pro odstoupení od Smlouvy dnem následujícím po dni předání těchto informací.
1.4.Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od Smlouvy informovat společnost Marina Maria Design s.r.o., Lindnerova 538/9 , 180 00 Praha 8, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
1.5.Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od Smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od Smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
2.1.Pokud odstoupíte od Smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od Smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
2.2.Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od Smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Marina Maria Design s.r.o., Lindnerova 538/9 , 180 00 Praha 8. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Podstata zboží, které je Zákazník při odstoupení od Smlouvy povinen vrátit, nebrání tomu, aby mohlo být toto zboží vráceno obvyklou poštovní cestou. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
2.3.Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od Smlouvy, zaplatíte společnosti Marina Maria Design s.r.o. částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od Smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve Smlouvě.
Adresát: Marina Maria Design s.r.o., Lindnerova 538/9 , 180 00 Praha 8, nebo info@holicistrojky.com
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb
Datum objednání (*)/datum obdržení (*):…………………………………………..
Číslo objednávky (*)/číslo Daňového dokladu(*)..............................................
11.20Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:………………………………………...
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:…………………………………………………………………………………………..
Podpis:………………………………………………………………………………….
(*) Nehodící se škrtne

References: § 1914
 § 2099
 § 2161
 § 1829
 zákona č. 89
 zákona č. 634
 § 63
 zákona č. 127