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Timestamp: 2018-05-25 16:46:50+00:00

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop der Spieleshop.de , 53225 Bonn, Geschäftsführer: Thomas Kipar
(nachfolgend "Spieleshop.de") abgeben.
Service-Hotline: Mo bis Sa 8 - 20 Uhr unter Telefon +49 228 2809955 E-Mail info@spieleshop.de
§ 4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 3,95 EUR pro Bestellung.
§ 4.2 Bei Zahlung per Nachnahme für pauschal 9,95 EUR wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
§ 5 Lieferbedingungen, Selbstbelieferungsvorbehalt und Annahme
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt per DHL und Hermes Versand.
§ 5.6 Wir behalten uns vor, für nicht angenommene und nicht abgeholte Pakete 15,- € für die entstandenen Kosten (z.B. für Abwicklung, Verpackung, Hin- und Rückversandkosten) zu berechnen.
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal (einschließlich Karten,EC,Bankeinzug) oder Nachnahme.
§ 9.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Telefon: +49 228 2809955
Fax: +49 228 2809977
Email: info@spieleshop.de
Hinweise für Rücksendungen im Widerrufsfall
Unfrei zurückgeschickte Pakete werden von uns nicht angenommen und von DHL auf Ihre Kosten wieder an Sie zurückgesendet.
Senden Sie die Ware bitte vollständig frankiert als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
Ausschluss des Widerrufsrechts und Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell angepaßte Sandpendel, Sandbilder mit kundenspezifischen Sandfüllungen und generell allen Artikeln mit Ihrem Logo oder Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-Medien, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
Besonderer Hinweise zu Artikeln der Marke Ecosphere (Ecosphere, Ornarium, etc.): Da jede Ecosphere als eigenes geschlossenes Ökosystem jeweils nach den Spezifikationen des Bestellers und erst nach dessen konkreten Auftrag für ihn persönlich angefertigt wird und als Ökosystem empfindlich auf seine Außenwelt, insbesondere Licht, Temperatur und Erschütterungen reagiert und damit auch nicht für den zweimaligen Transport (Hin- + Rücktransport) geeignet ist, besteht bezüglich der Ecospheren das grundsätzliche Recht des Verbrauchers auf Widerruf / Rückgabe ausnahmsweise gem. § 312 d Absatz 4 Ziff. 1 BGB nicht.
Fax 0228-2809977
Email info@spieleshop.de :
§ 9.2a Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell angepaßte Sandpendel, Sandbilder mit kundenspezifischen Sandfüllungen und generell allen Artikeln mit Ihrem Logo oder Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-Medien, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
§ 9.2b Besonderer Hinweise zu Artikeln der Marke Ecosphere (Ecosphere, Ornarium, etc.): Da jede Ecosphere als eigenes geschlossenes Ökosystem jeweils nach den Spezifikationen des Bestellers und erst nach dessen konkreten Auftrag für ihn persönlich angefertigt wird und als Ökosystem empfindlich auf seine Außenwelt, insbesondere Licht, Temperatur und Erschütterungen reagiert und damit auch nicht für den zweimaligen Transport (Hin- + Rücktransport) geeignet ist, besteht bezüglich der Ecospheren das grundsätzliche Recht des Verbrauchers auf Widerruf / Rückgabe ausnahmsweise gem. § 312 d Absatz 4 Ziff. 1 BGB nicht.
§ 9.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§ 9.4 Senden Sie die Ware bitte vollständig frankiert als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
§ 9.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 9.3 bis 9.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Schicken Sie keine Pakete unfrei, d.h. nicht ausreichend frankiert, an uns zurück, da wir diese i.d.R. nicht annehmen. Sonst müssten wir Ihnen ggfs. die Rücksendkosten seitens DHL für unfreie Pakete von z.Z. 17,85 Euro in Rechnung stellen.
§ 10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter +49 228 2809955.
Rücksendungen bei Reklamationen oder Umtausch
Nehmen Sie für berechtigte Reklamationen und/oder berechtigte Rücksendungen mit uns Kontakt auf. Sie erhaltenen ein Retouren-Paketaufkleber, mit dem Sie das Paket in jeder DHL-Filiale kostenfrei abgeben können. Unfrei eingesandte Sendungen werden von uns nicht angenommen und gehen zu Lasten des Kunden zurück. Alle Sendungen an uns sind daher ausreichend zu frankieren, da unfreie, oder mangelhaft frei gemachte Sendungen als nicht ordnungsgemäß abgesendet und nicht zugestellt gelten und ggf. nicht fristwahrend wirken.

References: § 4

§ 4

§ 5

§ 5

§ 5

§ 6

§ 9
 § 312

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§ 10