Source: https://grig.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-21 09:37:25+00:00

Document:
Obchodní podmínky | GRIG - Superpotravina budoucnosti
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající právnické osoby, KRIK s.r.o., se sídlem Svatopluka Čecha 2672/100, 612 00 Brno, identifikační číslo: 07411162, zapsané v obchodním rejstříku spis. značka C 108042, vedené u Krajského soudu v Brně (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“ a „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.grig.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neodpovídá za újmu či škodu způsobenou jednáním v důvěře v nesprávné či nepravdivé údaje uvedené kupujícím v objednávce.
Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky. Kupující je ovšem povinen převzetí nevyžádaného zboží prodávajícímu oznámit a zboží mu bez zbytečného odkladu po převzetí vrátit.
Kupní smlouva je uzavírána dobu určitou.
Kupní smlouva zaniká jejím splněním, nejpozději však uplynutím dvou měsíců od uzavření smlouvy.
Kupní smlouva může zaniknout i jiným způsobem uvedeným v těchto obchodních podmínkách nebo způsobem, který zákon umožňuje.
V případě šití na míru je prodávající oprávněn po kupujícím žádat úhradu přiměřené zálohy na kupní cenu. Kupní cena (či záloha, pokud ji prodávající žádá) je v takovém případě splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy v obou případech (platba v hotovosti i bezhotovostně).
Prodávající není v prodlení v případě, že kupující neuhradil řádně a včas kupní cenu.
Veškerá finanční plnění, která poskytne kupující prodávajícímu nejpozději při uzavření kupní smlouvy jsou závdavkem ve smyslu § 1808 a § 1809 občanského zákoníku, jímž kupující poskytuje jistotu, že zaplatí kupní cenu.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu jakož i v dalších případech uvedených v ustanovení § 1837 občanského zákoníku.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. K platnosti odstoupení od smlouvy se vyžaduje, aby odstoupení bylo prodávajícímu písemně odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů ode dne doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující v rámci písemného vyrozumění o odstoupení od smlouvy uvede datum nákupu a číslo smlouvy/ prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů ode dne doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, v původním obalu, nesmí jevit známky otevření či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.
Kupující nemůže odstoupit od Smlouvy, týká-li se to Zboží, které bylo dodáno v uzavřeném obalu, který kupující porušil a z obalu vyňal. Takové zboží není možné vrátit.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je kupující oprávněn použít vzorový formulář uvedený v Příloze č. 1 těchto obchodních podmínek.
Nedohodnou-li se strany jinak, je kupující povinen převzít zboží do 14 dní poté, co byl vyzván prodávajícím k vyzvednutí.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího až okamžikem předání zboží kupujícímu nebo předání na místo kupujícím určené nebo posledním dnem, kdy si měl převzít zboží, podle toho, která skutečnost nastane dřív.
Kupující bere na vědomí, že předběžný termín dodání zboží, pokud je takový uvedený v kupní smlouvě, je pouze orientační a nemusí odpovídat skutečnému termínu dodání. Skutečný termín dodání produktu se může lišit od stanoveného předběžného termínu v závislosti na okolnostech mimo vůli prodávajícího ovlivňujících včasnost dodání produktu, a to např. výluka v dodávkách některého ze subdodavatelů, stávka narušující plynulost dodávky, dočasné výpadky v dodávkách způsobené zvýšenou poptávkou po daném typu zboží, další okolnosti mající povahu zásahu vyšší moci (vis maior).
V tomto rozsahu prodávající neodpovídá u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Kupující může u prodávajícího reklamovat vadu a uplatnit podle svého požadavku nárok na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny dle podmínek stanovených občanským zákoníkem; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.
Není-li oprava nebo výměna zboží možná, může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši na základě písemného odstoupení od smlouvy učiněného bezodkladně od oznámení nemožnosti opravy nebo výměny zboží.
U prodávaného použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. U takového zboží je vyloučena aplikace ustanovení § 2161 odst. 2 občanského zákoníku.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Svatopluka Čecha 2672/100, 612 00 Brno, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění vady zboží. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, musí uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
Neoznámí-li kupující vadu zboží včas, pozbývá právo odstoupit od Smlouvy.
Kupujícímu se doporučuje předané zboží neprodleně po jeho převzetí zkontrolovat, přesvědčit se o jeho množství, neporušeném obalu a zjištěné nedostatky vytknout prodávajícímu.
Pokud zboží při předání kupujícímu bude vykazovat vady (např. propadla expirační doba nebo u zboží je jiná zjevná nezpůsobilost k určenému účelu použití), reklamuje kupující produkt v záruční době.
Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.
Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu společně s dostatečným důkazem o koupi zboží. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní.
Případná záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout.
Prodávající informuje kupujícího, že s ohledem na povahu Zboží, nemusí být ze strany Prodávajícího jeho reklamaci vždy vyhověno, a to zejména v případě, že nevytkl zjevné vady zboží při jeho předání (např. potraviny nebo při poškození ochranného obalu) a/nebo nepodaří-li se prokázat, že Zboží mělo vytýkané vady již při jeho předání.
Prodávající je povinen dodat Zboží ve shodě se Smlouvou a bez právních a faktických vad. Plnění musí být poskytnuto v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní Zboží v jakosti střední a jde-li o Smlouvu v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný ze Smlouvy, jinak pro účel obvyklý. Poškození balení Zboží není porušením tohoto článku, přičemž vhodný způsob balení je oprávněna zvolit výhradně prodávající.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto Zbožím jiným způsobem, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. To neplatí u Zboží, na němž je vyznačena doba minimální trvanlivosti, datum spotřeby, nebo jiná forma informace obdobného významu.
Kupující je v souladu s ustanovením § 2165 oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u Zboží v době 24 měsíců od převzetí (dále jen „Záruční doba“), s výjimkou:
Zboží vadného z důvodu váhy neodpovídající váze Zboží objednaného kupujícím v Objednávce, nepřekročí-li hmotnostní odchylka 20 % celkové váhy daného objednaného Zboží;
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží okamžikem převzetí zboží.
Vzájemné spory mezi prodávajícími a kupujícím řeší obecné soudy.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“), v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajů.
Prodávající upozorňuje kupujícího, že poskytnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů je dobrovolné a že souhlas lze kdykoliv odvolat. Kupující má právo na opravu svých osobních údajů.
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů či předpisů evropské unie.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování KRIK s.r.o., Svatopluka Čecha 2672/100, 612 00 Brno, adresa elektronické pošty grig@grig.cz, telefon +420 773 554 112.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 26.10.2019.
Adresát: KRIK s.r.o., Svatopluka Čecha 2672/100, 612 00 Brno
– Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží: (kupující popíše druh zboží)
KRIK s.r.o.
Grig Podpora imunity
Hodnocení 4.52 z 5
Copyright 2020 © GRIG
created by Jiri Kriz

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 1808
 § 1809
 § 1837
 § 1837
 čl. 1
 § 1829
 § 2161
 § 2165