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Timestamp: 2019-05-20 20:46:30+00:00

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Datenschutz - DeLonghi, Siemens, Bosch, Nivona, Jura, Saeco, Melitta Kaffeevollautomaten sowie Zubehör - best-in-espresso.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseremOnline-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zuIhrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserverlediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen derangeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertrageneDatenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abrufdokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung einesstörungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebotsausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrungunserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigtenInteressen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdatenwerden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hostingdienstleistungen durch einenDrittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter füruns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient derWahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigtenInteressen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die imRahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen imOnlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servernverarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hiererläuterten Rahmen statt.
Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes derEuropäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
2. Datenerhebung und -verwendung zurVertragsabwicklung, Kontaktaufnahme
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns dieseim Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. perKontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden alssolche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zurVertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen undSie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versendenkönnen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularenersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. SoweitSie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilthaben, indem Sie Sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwendenwir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung. Nach vollständigerAbwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten fürdie weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- undhandelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklichin eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns einedarüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt istund über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung IhresKundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht andie unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgeseheneFunktion im Kundenkonto erfolgen.
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. bDSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragteVersandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Warenerforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie imBestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfürerhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut undggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewähltenZahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister dieseDaten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Siesich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleisteranmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsereHersteller bzw. Großhändler in den Fällen, in denen sie den Versand für unsübernehmen (Streckengeschäft).
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, ist es für denVertragsschluss gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich, eineIdentitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisiertenDienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wirübermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenenDaten an folgende(s) Unternehmen:
Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte,Freiheiten und berechtigten Interessen werden hierbei berücksichtigt. Sie habendie Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unten beschriebeneKontaktmöglichkeit ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidunganzufechten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesenZweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eineweitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehendeDatenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie indieser Erklärung informieren.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Ratenkauf“ sowie Erteilungder hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Art. 6Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse,Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit fürdie Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag,Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum undBestellzeitpunkt) zu Zwecken der Abwicklung dieser Zahlungsart an unserenPartner Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf übermittelt.
Zur Überprüfung der Identität bzw. Bonität des Kunden führt unser PartnerAbfragen und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowieKreditauskunfteien durch. Die Anbieter, bei denen Auskünfte und gegebenenfallsBonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren eingeholtwerden, sowie weitere Details zur Verarbeitung Ihrer Daten nach Übermittlung anunseren Partner Targobank AG entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung,die Sie hier finden: https://www.targobank.de/datenschutz/index.html
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit einesZahlungsausfalls verwendet unser Partner Targobank AG für eine abgewogeneEntscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung desVertragsverhältnisses. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme anunseren Partner Targobank AG ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidunganzufechten.
Die im Bestellprozess durch Einwilligung erfolgte Zustimmung zurDatenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber mitWirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und dergegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted ShopsProdukte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das TrustedShops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einerInteressensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalenVermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebotder Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wirdim Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter(Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setztauch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau istsichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbHfinden Sie hier.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch einsogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit desAbrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten)enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für dieAnalyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbankgespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatischgelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen,wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted ShopsProdukten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Esgilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus denBestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriertsind, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischerEinwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail-Adressewird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselndenHash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameterautomatisch gelöscht.
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegenderberechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkreteBestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellenBewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. WeitereDetails, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinktenTrusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestaltenund die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkteanzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seitensogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einerInteressensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimiertenDarstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookiessind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung,also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browserbeim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer derSpeicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsersentnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen vonCookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder dieAnnahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. JederBrowser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungenverwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnenerläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Siefür die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
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Einsatz von Google (Universal) Analyticszur Webanalyse
Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein. DerWebanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nachirischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in GordonHouse, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Dies dient der Wahrungunserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigtenInteressen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eineAnalyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum BeispielCookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieserWebsite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragenund dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieserWebseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb derMitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten desAbkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällenwird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen unddort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelteanonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Googlezusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analyticsdurch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dortgespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter demEU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehenwerden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der EuropäischenKommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmenein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzungder Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie dieVerarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter demfolgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesenLink klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Websitezukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerätabgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissensowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog.Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einerpseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eineinteressenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmeneiner Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an eineroptimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch unswerden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
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Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischemRecht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House,Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de).
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dortgespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter demEU-US-Privacy Shield zertifiziert.
Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischenden USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem PrivacyShield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveaufestgestellt.
Diese Website verwendet Google Maps zur visuellen Darstellung vongeographischen Informationen. Google Maps ist ein Angebot der Google IrelandLimited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaftmit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Diesdient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegendenberechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots sowieeiner leichten Erreichbarkeit unserer Standorte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f)DSGVO.
Bei der Verwendung von Google Maps werden von Google Daten über die Nutzung derMaps-Funktionen durch Webseitenbesucher übermittelt bzw. verarbeitet, wozuinsbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten gehören können. Wir habenkeinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.
Um den Service von Google Maps zu deaktivieren und damit die Datenübermittlungan Google zu verhindern, müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browserdeaktivieren. In diesem Fall kann Google Maps nicht bzw. nur eingeschränktgenutzt werden.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Siein den Datenschutzhinweisen von Google. Die Nutzungsbedingungen für GoogleMaps beinhalten detaillierte Informationen zum Kartendienst.
Auf dieser Webseite ist der Script Code „Google Fonts“ eingebunden. GoogleFonts ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Rechteingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, BarrowStreet, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer imRahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einereinheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1lit. f) DSGVO.
In diesem Rahmen wird eine Verbindung zwischen dem von Ihnen verwendetenBrowser und den Servern von Google hergestellt. Hierdurch erlangt GoogleKenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Siein den Datenschutzhinweisen von Google.
8. Versand von Bewertungserinnerungen perE-Mail
Sofern Sie uns hierzu während oder nach IhrerBestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. aDSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Erinnerung zurAbgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die untenbeschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrücklicheEinwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermittelnwir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823Köln (www.trustedshops.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung perE-Mail zusendet.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die untenbeschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufenwerden.
· gemäßArt. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oderVervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuverlangen;
· gemäßArt. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In derRegel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortesoder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenenDaten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Datensowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmteDatenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten inunserem Impressum.
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägungüberwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutertverarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunftwidersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, könnenSie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit dieVerarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nurbei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Datennicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingendeschutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen,Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung derGeltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

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