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Timestamp: 2017-06-26 20:52:11+00:00

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Solo alcuni dei nostri prodotto sono acquistabili on-line, questi si possono identificare velocemente nel catalogo perché racchiusi in un box con sfondo bianco o giallo nel caso si tratti di prodotti in promo, mentre i prodotti non acquistabili on-line sono identificati dallo sfondo grigio, per questi ultimi è comunque possibile effettuare una richiesta di informazioni o preventivo cliccando sull'icona ( Richiedi informazioni sul prodotto) presente nella scheda prodotto. Per acquistare la merce aggiungete i prodotti al carrello tramite l'icona ( Aggiungi prodotto al carrello), presente nelle scheda dei prodotti acquistabili online;
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Spedizione Selezionate lo Stato dove sarà spedita la merce, sotto, verranno visualizzate i costi relativi a spedizione ed assicurazione per la selezione effettuata quindi sarà possibile cliccare sull'icona ( Continua) per procedere.
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Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell’ordine per comunicare alla ditta Ceramiche Torcivia srl il suo eventuale annullamento, telefonando al n.0921-339403, 0921-337067 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@pippotorcivia.it ART. 4 - INDISPONIBILITÀ DEGLI ARTICOLI ORDINATI
La ditta Ceramiche Torcivia srl provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso, scelto dalla stessa azienda, incaricato di eseguire il recapito all’indirizzo indicato. I prodotti verranno consegnati, salvo diverso accordo tra le parti a piano strada e port to port (per l’estero). Le spese di spedizione sono comprensive di assicurazione, eventuali danni all’imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, Ceramiche Torcivia srl si riserva di procedere per il buon fine della transazione. Il pagamento da parte del cli ente avverrà utilizzando la modalità scelta on - line all’atto dell’acquisto. ART. 6 CORRISPETTIVI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Non sarà in nessun caso compreso nel prezzo la confezione regalo servizio questo che non costituisce oggetto della compravendita. I prezzi dei singoli prodotti, di volta in volta indicati nel Sito internet, annullano e sostituiscono i precedenti e qualora sia intervenuta una variazione degli stessi sul Sito Web, verranno applicati quelli riportati nella Conferma d'Ordine purché siano rispettati i termini sopra indicati.
E’ possibile che il Cliente, nel caso di spedizione al di fuori del territorio italiano, debba prendersi carico di un dazio doganale e di una IVA forse più elevata rispetto al nostro paese. In questo caso è importante che il consumatore si informi presso le autorità del proprio paese. Tutti i costi che, eventualmente, andranno ad aggiungersi alle spese di trasporto da noi richieste, graveranno sul consumatore. Nel caso in cui il Cliente richieda la consegna presso un indirizzo diverso dal proprio, la ricevuta fiscale o la fattura verrà emessa nei confronti del Cliente registrato ed in base ai dati dallo stesso comunicati in sede di registrazione al Sito.
ART. 8 - Responsabilità L’azienda non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei propri dipendenti o dei vettori dei quali la ditta si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima. Non si assume nessuna responsabilità per inesattezze od omissioni riguardo a contenuti di altre pagine web collegate al nostro sito atte a favorire la consultazione (direttamente con un link al sito del produttore/distributore) di immagini, descrizioni e quant'altro contenuto in queste pagine "offsite". E non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a terzi inerenti la spedizione che s'intenderà eseguita franco nostro magazzino e di cui farà fede il numero di Tiket dell'avvenuta consegna allo spedizioniere. ART. 9 - Obblighi del cliente 6.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
ART. 10 - Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, mediante invio di lettera raccomandata A.R. alla sede legale ed operativa dell’azienda, entro il termine di sette giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax, o e-mail il cui indirizzo è specificato nel Sito, purché confermata, mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 ore successive all'invio del telegramma, fax o e-mail.
ART.11 - GARANZIE L’azienda garantisce che verranno consegnati prodotti similari a quelli esposti nel catalogo on line in quanto fatti interamente a mano sia nella foggiatura che nella decorazione.
Qualora venisse accertata la rottura o la mancanza di un articolo o la presenza di un articolo, manifestatamente non conforme all'ordine, il Cliente ha diritto di richiedere il recesso dall'Ordine per gli oggetti mancanti, la sostituzione e/o integrazione dell'ordine per quelli non conformi o pervenutigli non integri senza aggravi di alcuna spesa. Le comunicazioni delle suddette anomalie andranno effettuate, entro 3 giorni dalla data di consegna, ai recapiti indicati nelle presenti Modalità di Vendita e dovranno essere debitamente documentati anche con rilievi fotografici. Le spese per la sostituzione del Prodotto sono a carico dell’azienda.
L’azienda garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna allo spedizioniere ed è esclusa ogni responsabilità in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna, o al loro uso non corretto. Le Ceramiche sono prodotte e decorate rigorosamente a mano, e pertanto il prodotto da Voi acquistato potrebbe presentare delle variazioni decorative, cromatiche e dimensionali rispetto all'oggetto esposto in Catalogo online sul sito. Pertanto le Foto riportaste nel catalogo on line saranno solamente indicative dell'oggetto messo in vendita.

References: ART. 4
 ART. 6

ART. 8
 ART. 9

ART. 10

ART.11