Source: http://stavebniny.stama.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-12-17 05:04:52+00:00

Document:
Nevíte si rady, co koupit Vašim blízkým k Vánocům? Nadělte jim dárkový poukaz na nákup stavebního materiálu v roce 2019!
Navigace: Stama a.s. - stavebniny » Obchodní podmínky
verze I. 2015
Stama a.s.,
IČ: 40232701, se sídlem: v Lovosicích, Vančurova 815, PSČ 410 02,
v oddílu B., vložce číslo 1535
(dále jen jako „Společnost“)
Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen jako „podmínky“) je vymezení základních podmínek na dodávky zboží, které je uveřejněno v elektronickém katalogu Společnosti na adrese www.stama.cz.
Provozovatelem internetových stránek www.stama.cz je Společnost.
Na kupní smlouvu uzavřenou mezi Společností a klientem (spotřebitelem) budou dopadat tyto podmínky, jakož i OZ (k tomu viz zejména ustanovení § 1810 a násl. OZ tj. „Ustanovení o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem“) spolu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
Na kupní smlouvu uzavřenou mezi Společností a klientem (podnikatelem) budou dopadat tyto podmínky a OZ.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1.1.2015 a jsou Společností interně označeny jako „verze I. 2015“. Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit/doplnit anebo zcela nahradit novými podmínkami (dále jen jako „změna podmínek“). Každá změna podmínek nabývá účinnosti okamžikem uveřejnění těchto podmínek na www.stama.cz. Každá změna bude rovněž zohledněna v rámci interního číselného označení podmínek (např. v případě změny verze I. 2015, bude novelizovaná verze označena jako II. 2015).
Klient (v postavení kupujícího) potvrzuje, že souhlasí s těmito podmínkami (a to v aktuálním znění těchto) pokaždé, když použije elektronický obchod Společnosti. Je v zájmu klienta vždy vycházet z aktuálního znění podmínek.
Na stránkách www.stama.cz je uveřejněný elektronický katalog zboží, jehož následný prodej má Společnost smluvený s jednotlivými dodavateli konkrétního zboží. Společnost si vyhrazuje právo uvedený katalog měnit dle svého uvážení. Společnost výslovně konstatuje, že uveřejnění elektronického katalogu není nabídkou na uzavření kupní smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 OZ. Společnost zároveň konstatuje, že až do okamžiku uzavření závazné kupní smlouvy (viz níže) nikterak negarantuje možnost dodávky zboží, o které zájemce projeví zájem; je tedy pojmově vyloučena odpovědnost Společnosti z titulu tzv. předsmluvní odpovědnosti ve smyslu ustanovení § 1729 odst. 1 OZ.
Pro zahájení elektronické komunikace se klient musí v první řadě zaregistrovat v databázi Společnosti, když v rámci příslušného digitálního formuláře vyplní následující údaje (poznámka: v případě jednorázového nákupu postačí, pokud klient sdělí Společnosti následující údaje, aniž by se musel registrovat v rámci databáze Společnosti):
Společnost si vyhrazuje právo okamžitě ukončit registrace klientům, kteří nesplňují alespoň jeden z výše uvedených bodů, nebo budou porušovat tyto podmínky.
Klient (který se řádně zaregistroval nebo který sdělil shora uvedené údaje (v případě jednorázového nákupu) – viz shora) má v rámci internetových stránek www.stama.cz možnost vybrat si zboží z elektronického katalogu Společnosti a prostřednictvím příkazu „označit poptané zboží“ jej označit jako zboží, o které má zájem. Klient má možnost takto označené poptávané zboží libovolně odebírat, nebo přidávat, a to příkazem „aktualizovat poptané zboží“. Jakmile je množina poptaného zboží definitivní, má klient možnost zaslat Společnosti nezávaznou poptávku, a to příkazem „poptat“. Odeslání takovéto poptávky není považováno za návrh k uzavření kupní smlouvy ve smyslu ustanovení § 1731 a násl. OZ, nýbrž toliko za nezávazný podnět k uzavření konkrétní smlouvy.
Po odeslání nezávazné poptávky (a poté, co Společnost emailem potvrdí její přijetí) bude klient emailem kontaktován ze strany Společnosti, a to za účelem sdělení možnosti dodání poptaného zboží včetně konkrétních podmínek dodávky tohoto (zejména termín dodání zboží, dopravní náklady, obaly, časová působnost nabídky, atd.). V rámci prvního kontaktního emailu ze strany Společnosti bude zároveň zrekapitulována i poptávka klienta. Tento první kontaktní email obsahující rekapitulaci poptávky klienta a případné konkrétní podmínky dodávky poptaného zboží (případně zboží alternativního, nebude-li možné poptané zboží dodat) bude považován za závazný návrh Společnosti na uzavření konkrétní kupní smlouvy, který byl Společností realizován v důsledku nezávazné poptávky klienta.
Klient nabídku přijme, projeví-li s ní včas vůči Společnosti souhlas formou zaslání emailové zprávy; mlčení nebo nečinnost samy o sobě přijetím nejsou. Projev vůle klienta, který obsahuje dodatky, výhrady, omezení nebo jiné změny, je odmítnutím nabídky a považuje se za novou nabídku. Přijetím nabídky je však odpověď, která vymezuje obsah navržené smlouvy jinými slovy. Odpověď klienta s dodatkem nebo odchylkou, která podstatně nemění podmínky nabídky, je přijetím nabídky, pokud Společnost bez zbytečného odkladu takové přijetí neodmítne. Společnost však může přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou předem vyloučit již v nabídce nebo jiným způsobem, který nevzbuzuje pochybnost.
Činí se tak nepochybným, že uzavření konkrétní kupní smlouvy bude realizováno výlučně formou emailové korespondence a tedy Společnost není povinná sdělovat klientovi (spotřebiteli) údaje ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 OZ.
Po uzavření kupní smlouvy poskytne Společnost klientovi (pokud je tento v postavení spotřebitele) v textové podobě (ve formátu pdf. a jako přílohu k emailové zprávě) kromě znění konkrétní kupní smlouvy i znění těchto podmínek.
Cena zboží je stanovena aktuálním elektronickým katalogem Společnosti uveřejněným na internetových stránkách www.stama.cz, a to ke dni zaslání poptávky klienta na uzavření kupní smlouvy. Společnost výslovně upozorňuje na to, že tato cena za zboží platí pouze pro zboží poptané klientem prostřednictvím internetových stránek www.stama.cz ve vztahu, ke kterému byla následně uzavřena mezi klientem a Společností kupní smlouva prostřednictvím emailové komunikace. Ceny zboží uvedené v elektronickém katalogu jsou konečné! Zahrnují daň z přidané hodnoty, jakož i všechny slevy prezentované na internetových stránkách Společnosti a mohou se na ně vztahovat pouze množstevní slevy dle případné zvláštní dohody mezi klientem a Společností.
Hotově při předání a převzetí zboží v síti prodejen Společnosti.
Hotově při předání a převzetí zboží zaslaného prostřednictvím zásilkové služby a dle podmínek zásilkové služby www.ppl.cz.
Prostřednictvím bankovního převodu na účet Společnosti vedený u Komerční banky a.s., pobočka Lovosice, číslo účtu 257845471/0100, nebo také na účet Společnosti vedený u České spořitelny a.s., pobočka Ústí nad Labem, číslo účtu 4439352/0800, na základě vystaveného zálohového listu v případě objednané dopravy zboží na místo určené klientem.
Na základě uzavřené Kupní smlouvy Společnost vystaví klientovi zálohový list, který není daňovým dokladem a pošle ho na adresu elektronické pošty (e-mail) zadanou při vyplnění poptávkového formuláře. Po zaplacení zálohového listu vystaví Společnost klientovi fakturu (daňový doklad) se všemi náležitostmi, kterou opět odešle prostřednictvím elektronické pošty, nebo ji klient obdrží při předání a převzetí zboží.
Klientovi (který se řádně zaregistroval na internetových stránkách www.stama.cz a uzavřel kupní smlouvu ve smyslu těchto podmínek) bude poskytnuta sleva z cen zboží uvedených v elektronickém katalogu Společnosti na www.stama.cz, při jednorázovém nákupu:
Tyto slevy se nevztahují na zlevněné zboží a akční nabídky.
Místem předání a převzetí zboží jsou prodejny Společnosti, nebo místo určení uvedené v kupní smlouvě, v případě využití dopravních služeb. Při předání zboží klientovi je Společnost povinna předat klientovi i doklady osvědčující množství, kvalitu, cenu zboží a datum předání klientovi. Klient je povinen potvrdit Společnosti při převzetí zboží odběr v daném množství, kvalitě, termínu a v dohodnuté ceně. Nebezpečí škody na zboží přechází na klienta okamžikem převzetí zboží.
1. Vlastní odběr zboží v síti prodejen Společnosti v Ústeckém a Středočeském kraji (Lovosice, Ústí nad Labem, Libochovice, Rakovník, Teplice, Děčín, Roudnice nad Labem, Bílina).
2. Dodání zboží nákladní dopravou ze skladů Společnosti na místo určení požadované klientem - cena se stanoví dle níže uvedeného ceníku služeb:
skládání hydraulickou rukou - sazba 100 Kč/paleta bez DPH.
4. Přímý závoz zboží od výrobce na stavbu zdarma, nebo za dohodnutý poplatek. I v tomto případě lze dohodnout skládání hydraulickou rukou.
Společnost sdělí (postačí telefonicky prostřednictvím sms, nebo emailem) klientovi předpokládanou hodinu příjezdu do místa určeného klientem. Klient se zavazuje zajistit, aby v takto sděleném čase bylo v místě určení personálně zajištěno převzetí zboží, včetně vykládky tohoto. Klient se zároveň zavazuje zajistit, že zboží bude vyloženo do 1h od příjezdu dopravce. V případě, že čekání dopravce Společnosti v místě vykládky určeném klientem na převzetí a vyložení zboží překročí 2 hodiny, má Společnost právo požadovat po klientovi smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč za každou další započatou hodinu.
Společnost si vyhrazuje právo měnit ceny dopravného v závislosti na tržních podmínkách, avšak cena uvedená v kupní smlouvě bude cenou závaznou.
Na vady zboží a poskytnuté záruky se vztahují příslušná ustanovení českého právního řádu. Nárok na reklamaci může klient uplatnit korespondenčně a/nebo osobně v síti prodejen Společnosti. Reklamace zboží musí být vždy prováděny písemně, doloženy průkaznými materiály a bez zbytečného odkladu.
Práva z případného vadného zboží, stejně jako podmínky pro uplatňování těchto práv se řídí OZ (zejména viz ustanovení § 2165 a násl. OZ), přičemž Společnost bude mít povinnosti z vadného plnění v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce konkrétního zboží.
Spotřebitelé akceptací těchto podmínek znovu stvrzují, že byli před zasláním nezávazné poptávky na uzavření kupní smlouvy poučeni ze strany společnosti ve smyslu ustanovení § 1811 odst. 2 a § 1820 odst. 1 OZ.
Společnost klienta zároveň výslovně poučuje o tom, že nebude mít právo odstoupit od Kupní smlouvy (za shora uvedených podmínek), pokud předmětem Kupní smlouvy byla dodávka:
Dále nebude mít klient právo odstoupit od případně objednané dopravy zboží, pokud byl se Společností sjednán konkrétní termín pro realizaci objednané dopravy.
Odstoupí-li klient od Kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti (na své náklady) bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, zboží, které od této obdržel. Není-li možné zboží zaslat obvyklou poštovní cestou – jdou i náklady spojené s přepravou zboží k tíži klienta, když tento byl o tomto dopředu poučen. Odstoupí-li klient od Kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě Kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Jestliže klient zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost klientovi náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Odstoupí-li klient od Kupní smlouvy, Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky klientovi dříve, než jí klient zboží předá nebo prokáže, že zboží Společnosti odeslal.
Vratné obaly se vrací do místa odběru zboží do 90 dnů od nákupu zboží. Společnost fakturuje opotřebení vratných obalů (např. palety) dle podmínek jednotlivých výrobců.
XI. Omezení provozu www.stama.cz
Společnost může omezit nebo přerušit provoz internetových stránek na adrese www.stama.cz , a to na nezbytně nutnou dobu za účelem odstranění poruch či jiných vad, nebo z důvodu údržby či aktualizace těchto.
Komunikace mezi Společností a klientem se uskutečňuje zejména prostřednictvím elektronické pošty (e-mail) a případně (konzultačně) telefonicky.

References: § 1810
 § 1732
 § 1729
 § 1731
 § 1826
 § 2165
 § 1811
 § 1820