Source: http://www.comune.sedriano.mi.it/note-footer/306-social-media-policy.html
Timestamp: 2017-04-25 06:33:10+00:00

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Stampa Email ALLEGATO ALLA DELIBERAZIONE DEL CONSIGLIO COMUNALE NR. 62 DEL 23/06/2016
Art. 1. Oggetto1. Il presente Regolamento disciplina la gestione ed il funzionamento dei profili istituzionali sui social-network del Comune di Sedriano, reperibili sul sito www.comune.sedriano.mi.it, definisce le modalità di pubblicazione e di accesso ai documenti nonché ad ogni altra informazione in essi contenuta.2. Con l’espressione “social-network” si intende una versione telematica delle “reti sociali” ovvero una delle forme più attuali ed evolute di comunicazione che riunisce un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari.
Art. 2. Principi1. Il Comune di Sedriano riconosce internet ed i social-network quale strumento fondamentale per l’esternazione della libertà di pensiero e di espressione così come sancito dall’art. 21 della Costituzione della Repubblica Italiana e dall’art. 10 della Convenzione europea per la salvaguardia dei diritti dell’uomo e delle libertà fondamentali.2. L’ Amministrazione identifica in internet e nei social-network una straordinaria opportunità per rafforzare la cittadinanza attiva e li considera un luogo di accesso alle informazioni semplice ed immediato.3. In proposito l’Amministrazione Comunale riconosce i propri profili istituzionali presenti sui social network e li considera importanti in quanto diffusa espressione verso il mondo giovanile e la collettività in generale, nonché fondamentali per la promozione delle notizie, dell’immagine e delle peculiarità del locale territorio.4. I profili istituzionali del Comune di Sedriano sui social network sono delle risorse che devono essere utilizzate in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali dell’Ente e sono da intendersi, dunque, oltre al sito ufficiale, come fonte di informazione per finalità di promozione del territorio, documentazione ed informazione in generale.5. Tale regolamentazione mira quindi a garantire l’espressione corretta delle informazioni, tutelando e condannando, al contempo, eventuali abusi o attività illecite.
Art. 3. Gestione del profilo e pubblicazione degli atti1. I profili social gestiti dal Comune di Sedriano sono istituiti con apposita deliberazione di Giunta Comunale e in tal senso, si intende il Sindaco “titolare” dei profili istituzionali social.2. La responsabilità in termini di corretto utilizzo dei social network è in capo al Segretario Generale del Comune che deve recepire con tempestività gli atti di nomina relativi all’amministratore di sistema e al gestore dei profili istituzionali del Sindaco.3. Il gestore dei profili istituzionali presenti sui social network è personale dipendente del Comune o soggetto incaricato da esso, il quale, con la collaborazione dell’amministratore di sistema del comune, è il soggetto incaricato di assicurare la progettazione e lo sviluppo della piattaforma nonché la continua pubblicazione di notizie e servizi relativi al Comune di Sedriano.4. Sui profili comunali possono essere pubblicate le informazioni su comunicati stampa, notizie, eventi, manifestazioni ed iniziative in genere organizzate e/o patrocinate dal Comune di Sedriano, nonché tutte le manifestazioni e/o informazioni di interesse pubblico in particolar modo relative al territorio comunale e dei dintorni.5. Le pubblicazioni potranno essere proposte dai Responsabili di area, dal Sindaco, dagli Assessori, nel rispetto del successivo art. 4.6. Le richieste, al fine di pianificare l’attività, devono essere trasmesse, esclusivamente per via telematica (comprensivi di eventuali allegati o fotografie), in tempo utile all’incaricato, ovvero almeno tre (3) giorni prima rispetto alla data di prevista pubblicazione sul profilo.7. Tali pubblicazioni si aggiungono, ma non sostituiscono in alcun modo, le forme di pubblicità prescritte dalla legge, né pregiudicano il diritto di accesso agli atti amministrativi.8. Nel rispetto del Codice Privacy, non devono essere diffusi dati sensibili né giudiziari, pertanto, prima della pubblicazione, gli stessi dovranno essere rimossi od oscurati.
Art. 4. Modalità di accesso ai social network e norme di comportamento1. L'amministratore di sistema del comune provvede a gestire le abilitazioni dei profili, ad effettuare le opportune comunicazioni, ad accreditarsi al servizio con “username” e “password”, ad aggiornare i profili di accesso e ad ogni altro adempimento tecnico di cui al presente Regolamento.2. L’accesso in scrittura ai profili dell’Amministrazione Comunale di Sedriano sui social network è consentito alle persone cui viene attribuito il ruolo di gestore così come descritto nel precedente Art. 3 comma 2, ma viene regolamentato come segue:a. Il soggetto che decide di scrivere sui suddetti profili dell'Amministrazione, potrà esprimersi in forma critica o propositiva, non ricorrendo in alcun caso a locuzioni o affermazioni scurrili, bestemmie o turpiloqui in genere, che possono ledere la sensibilità o l’orientamento politico e religioso della comunità presente;b. Il soggetto autorizzato a scrivere sui suddetti profili dell'amministrazione dovrà farlo con moderazione, evitando le reiterazioni che configurerebbero un abuso dell’utilizzo del servizio stesso, a danno della rapidità interpretativa dello stesso;c. I contenuti e le foto che possono essere inseriti devono essere di interesse generale o criticamente propositive.d. In ogni caso la pubblicazione di contenuti sui profili è sottoposta a procedura di moderazione da parte del Segretario Generale in accordo con Sindaco.3. Sono inoltre espressamente vietati:a. gli insulti di qualsiasi genere, mentre le eventuali critiche devono essere rispettose delle idee altrui e sempre nei limiti del commento e non dell’insulto;b. le apologie di ideologie politiche, religiose, o qualsiasi enfatizzazione di superiorità di una razza, etnia, nazionalità, regione, ideologia o credo religioso;c. l’inserimento di contenuti o link di carattere commerciale con scopi di lucro ed in generale tutti quelli che non riguardano il territorio di Sedriano o la Pubblica Amministrazione in genere;d. è vietato infine postare link o altro riconducibili a siti con contenuto pornografico, pedopornografico, worms, trojans, virus o malware in genere.4. L’accesso in lettura ai profili dell’Amministrazione Comunale di Sedriano sui social network è consentito a tutti coloro che risultano in possesso di un account e, in virtù di quanto esposto al comma 2 del presente articolo, si ribadisce che le pubblicazioni (es. post per Facebook) non possono essere “commentate” da soggetti non abilitati alla scrittura (es. cittadini) sui profili dell’Amministrazione Comunale, compatibilmente con le caratteristiche tecniche dei social network.
Art. 5. Vigilanza sui contenuti e responsabilità degli utenti1. Coloro i quali hanno accesso in scrittura ai profili dell’Amministrazione Comunale, devono tenere un comportamento rispettoso dell’etica e delle norme di buon uso dei servizi di rete e sono direttamente responsabili, a norma delle vigenti leggi, per l’uso fatto del servizio. La responsabilità in merito alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d’uso, oltre che applicarsi agli utenti con accesso in scrittura, si estende a tutti coloro che fanno uso dei predetti servizi social (utenti con accesso in lettura).2. Il controllo e la verifica di quanto disposto nel presente regolamento, fermo restando l’obbligo di denunciare all’Autorità Giudiziaria eventuali reati perseguibili d’ufficio, è in capo all’amministratore di sistema del Comune.3. I controlli possono essere fatti al momento e/o a campione, anche in tempi successivi alle fasi di pubblicazione. Stante la difficoltà materiale di monitorare integralmente tutto (es. accessi, contenuti, ecc.), si auspica un aiuto concreto da parte di tutti al fine di creare un servizio efficace ed efficiente. Comportamenti non compatibili con il suddetto regolamento andranno segnalati al Segretario Generale del Comune.4. L’amministratore di sistema del Comune potrà, su indicazione del Segretario Generale con il parere del Sindaco, modificare, rimuovere ogni materiale che giudica essere in violazione delle precedenti norme. Tali provvedimenti seguiranno una gradualità a seconda della violazione e/o abuso commesso e consisteranno in particolare:a. nel preavvisare, ove possibile, il soggetto che contravviene alle regole sopraccitate, richiamando il contenuto di questo Regolamento ed indicandogli la violazione, l’amministratore di sistema del Comune provvederà al contempo ad eliminare il post incriminato presente sui profili dell'Amministrazione, quando lo riterrà offensivo o lesivo rispetto alle norme del vigente Regolamento;b. nel caso di reiterate violazioni e/o abusi, l’amministratore di sistema del Comune provvederà a bloccare il colpevole con gli strumenti messi a disposizione dai social network.5. In ordine ai provvedimenti di cui al precedente comma, l’amministratore di sistema del Comune dovrà, per quanto possibile, documentare gli abusi e/o violazioni e darne tempestivamente comunicazione al Segretario Generale del Comune e alla Giunta (per informazione) che, analizzate le singole situazioni, potrà stabilire di “riabilitare” soggetti sospesi o di riammettere informazioni rimosse.
Art. 6. Costi di Gestione1. Non sono attualmente previsti costi di registrazione o gestione, così come previsto dai regolamenti specifici dei social network.2. Eventuali formalità che dovessero essere previste dagli Amministratori dei social-network (es. canoni annuali per il mantenimento del profilo) verranno prese in considerazione dalla Giunta Comunale che annualmente valuterà la determinazione degli oneri da sostenere per il mantenimento o il potenziamento dei profili.
Art. 7. Entrata in vigore1. Il presente Regolamento entra in vigore dalla data di esecutività della relativa delibera di approvazione.
Delibera Giunta utilizzo social network721 kB2016-08-04 09:142016-08-04 09:14

References: Art. 1

Art. 2

Art. 3
 art. 4

Art. 4
 Art. 3

Art. 5

Art. 6

Art. 7