Source: https://www.kapito.com/politica-de-privacidad/?lang=es
Timestamp: 2020-08-14 10:26:34+00:00

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Política de Privacidad | KAPITO Sprachschule
Política de Privacidadpaikert.a2020-01-14T17:20:56+01:00
Aclaración de la política de privacidad
Responsabilidad de control según el artículo „Art. 4 Nr. 7 DSPR “
La responsabilidad (en adelante „nosotros“) del proceso legal de los datos personales de esta página web es de:
representados por los directores Annegret Paikert y Hansgerd Schomacher,
Informamos sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes del sitio web que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de nuestra página web, p.ej.: Nombre, dirección, correo electrónico, comportamiento del usuario.
Procesamos sus datos personales de la siguiente manera:
Por el mero hecho de visitar nuestro sitio web, no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique al usuario. Solamente recabamos información personal que su navegador envía a nuestro servidor de internet con el objeto de mejorar la navegación y la gestión del sitio web, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales del Art.6(1)(1)(f) RGPD. Los datos se recabarán de la manera siguiente:
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Estado de acceso / http-código de acceso
Volumen de los datos transmitidos
Página web de dónde procede la información
Idioma y versión del sistema operativo
Los datos quedarán recogidos en nuestros servidores de Internet. La recogida de estos datos en conjunto con otros datos personales no quedarán registrados de acuerdo con la normativa vigente del Art.6(1)(1)(f) RGPD. Los datos serán borrados automáticamente una vez que el usuario haya abandonado la sesión. Los datos recabados en nuestro servidor serán borrados en el plazo de siete días. Algunos datos se conservarán durante más tiempo. En este caso su dirección de ID será suprimida o modificada de tal modo que no pueda ser posible crear un enlace a su servidor.
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Inscripción en los cursos y alojamiento
Si desea inscribirse en uno de nuestros cursos, puede contactarnos vía online a través del “formulario de inscripción“.
Si quiere reservar un curso debe cumplimentar el formulario de inscripción con sus datos personales, necesarios para confirmar dicha reserva. Para realizar el contrato hay que rellenar algunas casillas de carácter obligatorio, otras son opcionales. Utilizamos sus datos para proceder a la reserva del curso. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD.
Daremos sus datos personales a la familia/persona privada anfitriona del alojamiento y en el caso de solicitar un traslado del aeropuerto al alojamiento o viceversa, a la compañía de recogida contratada. Daremos sus datos a los profesores correspondientes de su curso de idiomas, siempre y cuando sean requeridos y según el contrato. Para realizar el pago daremos sus datos a nuestro banco así como al banco autorizado para hacer el proceso de pago, en el caso de ser necesario. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD.
En el caso de que no se produzca el pago o haya un retraso en el mismo, daremos los datos personales a nuestro
prestador de servicios del sistema de cobros. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Es de nuestro interés comercial recibir los pagos a través de un prestador de servicios de cobros.
Los datos que recibimos y guardamos a través del formulario de inscripción, los borramos una vez que no sean necesarios o restringimos el proceso de recogida de datos si hay una obligación legal de almacenamiento que lo requiera (p.ej. de carácter comercial o fiscal).
No está usted obligado por ley a dar a conocer sus datos personales. Pero, sólo podemos realizar su reserva con sus datos personales obligatorios.
Formulario de contacto y material de información
Trataremos sus datos personales para poder atender a su petición, una vez que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra página web. Para poder contestar a su solicitud es necesario que nos de sus datos personales. Estos datos están marcados como información obligatoria.
El resto de datos son de carácter voluntario. A través de la casilla “por favor, envíeme material informativo sobre KAPITO“ puede solicitar información sobre nuestra escuela.
Tratamos sus datos a través del formulario de contacto o vía correo electrónico para responder a su solicitud y dar respuesta preguntas que pueda tener relativas a la información incluida en la web. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Nuestro interés es de carácter comercial y de interés para el posible cliente. Nuestro formulario de contacto – con inclusión de solicitar información – es un servicio que hace posible una comunicación rápida con usted como posible cliente. La solicitud a través del formulario de contacto avoca normalmente a una relación contractual.
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto o del correo electrónico serán borrados una vez que ya no sean necesarios o serán guardados en el caso de que sean requeridos por ley (p.ej. por motivos fiscales o por derechos comerciales).
No está obligado por ley ni por contrato a darnos sus datos personales. Pero, sólo podemos contestarle a sus dudas o preguntas si nos facilita sus datos – considerados como obligatorios en el formulario –
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Utilizamos Google Analytics para recoger información estadística sobre hábitos de navegación anónimos para mejorar el servicio prestado. En el caso de casos aislados , en el que los datos personales se traspasen a Estados Unidos, Google se subyuga a la Ley de Protección Privada UE y EE.UU, recogida por el Art.6(1)(1)(f) RGPD.
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Utilización de Google Adwords conversion
Utilizamos la oferta de Google Adwords para captar la atención sobre nuestras ofertas usando materiales publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Partiendo de los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales que hemos tomado. Estamos interesados en mostrarle anuncios que sean de su interés para así hacer nuestra página web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad que asumimos.
Estos medios publicitarios son prestados por Google a través de los llamados «Ad Servers». Para ello, utilizamos cookies de Ad Server, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o los clics por parte de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su ordenador. Estas cookies normalmente caducan después de 30 días y no tienen la intención de identificarlo personalmente. Para esta cookie se almacenarán como valores para el análisis el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por posición (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión voluntaria (indicador de que el usuario ya no desea que se le contacte).
Este tipo de cookies hacen que Google pueda reconocer su navegador de internet. Si un usuario visita una página web de un cliente de Adwords y sus cookies no han caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha visitado dicha página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Cookies no pueden ser así rastreadas a través de las páginas web de clientes de Adwords. Nosotros no registramos a través de dichas campañas publicitarias ningún dato personal. Recibimos de Google únicamente evaluaciones estadísticas, a través de las cuales podemos reconocer que métodos publicitarios son los más efectivos para mejorar la navegación del usuario. No recibimos más datos de estos métodos publicitarios, por lo que no podemos identificar al usuario.
Debido a las herramientas de marketing, su navegador establece una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre la utilización que Google hace con los datos recogidos a través de la visita de nuestra página y le comunicamos que Google recibe a través de AdWords Coversion la información que ha recabado a través de nuestra página web o si ha visitado un anuncio nuestro. Si usted está registrado en Google, éste puede saber si ha visitado nuestra página. Incluso en el caso de que usted no esté registrado en Google o no haya accedido a su cuesta de Google, existe la posibilidad de que el proveedor reconozca su dirección de IP y la guarde.
Usted puede impedir la activación de este proceso de seguimiento de varias maneras:
b) Desactivando las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador de forma que las cookies del dominio www.googleadservices.com en el link https://www.google.de/settings/ads sean bloqueadas. Esta configuración se borrará si borra sus cookies;
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La base legal para el uso de los complementos es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Podrá obtener más información sobre la política de privacidad de Google en los siguientes links: www.google.com/intl/de/policies/privacy y services.google.com/sitestats/de.html. También puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en www.networkadvertising.org. Google se ha sometido a las normas del Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov).
En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite a usted utilizar cómodamente la función de mapa.
Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán, a través de “la recogida de datos personales al utilizar esta página web“, los datos mencionados en la presente declaración. Esto se produce de manera independiente de si Google le ha proporcionado una cuenta de usuario a través de la cual ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario de ese tipo. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta. Si no desea que se le vincule a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena estos datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular (también para los usuarios que no han iniciado sesión), para presentar publicidad adaptada al usuario y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo que deberá ponerse en contacto con Google a fin de ejercer este derecho.
Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor del Plug-in, consulte las declaraciones de protección de datos del proveedor. También le proporcionarán más información sobre sus derechos a este respecto y sobre las opciones de configuración de las que dispone para proteger su privacidad. www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa sus datos personales en los EE.UU. y se ha sometido a las normas del Escudo de privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov).
Enlace (flag) a nuestra presencia en Facebook
Nuestro sitio web tiene presencia en la red social „Facebook“ para comunicarnos con aquellas personas interesadas en nuestra oferta y poder informar sobre nuestra escuela. Facebook tiene su propia política de protección de datos: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA. Información sobre la política de protección de datos de Facebook la encontrará en www.facebook.com. Facebook acata las normas del Escudo de privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov).
En nuestra página web hay un link (flag) para acceder a Facebook. Si usted entra en nuestra página web y marca este link, será usted redirecionado a nuestra página de Facebook.
Por favor, tenga en cuenta que el uso y tratamiento que Facebook pueda dar a los datos personales se encuentra fuera de la UE. La ejecución según el RGPD de sus derechos puede resultar complicada. Facebook ataca las normas del Escudo de privacidad. Con ello la empresa está obligada a tratar sus datos personales con el mismo rigor que el RGPD requiere. Siguiendo la política de privacidad de datos trataremos sus datos sólo cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra presencia de Facebook, p.ej. comentarios aun post o a través de mensajes dirijidos a nosotros. Estos datos los trataremos exclusivamente en el marco de la comunicación, p.ej. contestando alguna pregunta o duda. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Nuestro interés es comercial con respecto a nuestros posibles clientes. Más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook la encontrará en su web.
Según el Art. 15 del RGPD su derecho de información así como demás derechos pueden consultarse directamente en Facebook, ya que solamente este proovedor tiene la capacidad para recopilar sus datos y puede darle información de cómo tomar algunas medidas (p.ej. borrarlos). Por supuesto, puede también enviarnos su búsqueda. Nuestros datos de contacto los encontrará arriba.
En el caso de compartir sus datos personales con terceros o con los proveedores arriba mencionados, será bajo las correspondientes condiciones de privacidad recogidas en el Art. 28, P. 3 del RGPD.
En el caso de transmitir sus datos personales a otros países, será bajo las correspondientes condiciones de privacidad de acuerdo con el Art. 44 ff. del RGPD.
Procesamiento de datos SSL/TLS
Por motivos de seguridad y con la finalidad de proteger sus datos personales, nuestra página utiliza protocolos criptográficos SSL/TLS. Este protocolo de seguridad es visible en su ordenador a través de “https:// “el símbolo de candado que aparece en la línea del buscador“
Período de almacenamiento de datos
Borraremos sus datos personales tan pronto como deje de existir el fundamento jurídico para su tratamiento. En algunos casos, sin embargo, también pueden existir bases jurídicas paralelas o, en ausencia de una base jurídica, pueden intervenir en una nueva, como la obligación de almacenar determinados datos para cumplir una obligación legal de almacenarlos.
Usted tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales procesados por nosotros.
Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGDP
Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGDP
Derecho de cancelación de conformidad con el artículo 17 del RGDP
Derecho a la limitación de la tramitación de conformidad con el artículo 18 del RGDP
Derecho a la transferencia de datos según el artículo 20 de la RGDP
Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente, artículo 77 del RGDP
Una lista detallada sobre sus derechos puede consultarla en los artículos arriba mencionados del RGDP. Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto arriba descritos.
Derecho de oposición según el artículo 21 del RGDP
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, del RGDP. Asimismo, puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con nosotros en nuestra dirección arriba mencionada.
Para poder ejercer sus derechos deberá realizar una solicitud expresa del motivo de oposición al tratamiento de sus datos personales. En el caso de que su solicitud sea legítima, bloquearemos o borraremos debidamente los datos o podremos, sin embargo, continuar el tratamiento si podemos probar razones de peso dignas de protección para el tratamiento que superen sus intereses, derechos y libertades.
Utilizamos sus datos para realizar marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento o a revocar su consentimiento en cualquier momento. Su objeción o revocación sólo tiene efecto en el futuro. Usted puede en cualquier momento ejercer su derecho de objeción o revocación poniéndose en contacto con nosotros, a través de nuestros datos de contacto arriba mencionados. Si usted se opone al tratamiento de datos con respecto al marketing directo, cancelaremos el tratamiento de sus datos personales.
Derecho al consentimiento del tratamiento de sus datos personales según el Art. 7 P. 3 del RGPD
Si usted nos ha dodo su consentimiento del tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento. Esta revocación sólo tiene efecto en el futuro. Puede revocar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros, a través de nuestros datos de contacto arriba mencionados. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Sobre la retirada del consentimiento puede informarse a través de nuestros datos de contacto.
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References: artículo 15
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 artículo 77
 artículo 21
 artículo 6