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Timestamp: 2019-08-18 11:42:09+00:00

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﻿Condizioni Generali di Contratto 1. OGGETTO DEL CONTRATTO Il presente contratto definisce le condizioni generali per il servizio di fatturazione elettronica offerto da Mediasky. Il Cliente prende atto ed accetta che il suddetto servizio viene offerto da Mediasky attraverso la rete internet e quindi nei termini e con le modalità descritte on line sul sito www.Mediasky.it ed alle condizioni di seguito riportate. 2. ACCESSO, CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO E SERVIZI AGGIUNTIVI 2.1 Il servizio fatturazione elettronica MEDIASKY, individuato in base alla tipologia scelta in fase di compilazione del modulo on line, può consistere: a) nella registrazione di un nome a dominio; b) nel trasferimento di un nome a dominio; c) nel rinnovo di un nome a dominio; d) nella messa a disposizione di spazio web. 2.2 L'accesso al servizio di fatturazione elettronica prestato da Mediasky è consentito mediante un codice di identificazione dell'utente (Userid) ed una parola chiave (password), che verranno inviate da Mediasky alla e-mail comunicata dal cliente al momento della sottoscrizione del presente contratto. Il cliente si impegna e si obbliga a conservare la password e la userid con la massima diligenza, mantenendole segrete per tutta la durata del presente contratto e dei suoi eventuali successivi rinnovi. Il cliente si assume, pertanto, sin d'ora, ogni responsabilità per tutti gli eventuali danni che potranno essere causati dalla conoscenza e/o dall'utilizzo dei suddetti codici di accesso da parte di terzi. Il cliente è, inoltre, tenuto a comunicare a Mediasky, immediatamente, a mezzo fax, l'eventuale modifica, furto, smarrimento, perdita o appropriazione da parte di terzi della password e della userid. 2.3 Contestualmente alla richiesta di registrazione o trasferimento o rinnovo del dominio, oppure successivamente a tale richiesta, il Cliente ha la possibilità di acquistare anche Servizi Aggiuntivi (a titolo esemplificativo: e-mail aggiuntive, Antivirus / Antispam ecc.), così come indicati nel sito http://www.mediasky.it. Tali Servizi Aggiuntivi, indipendentemente dalla data della loro attivazione, hanno la medesima durata del nome a dominio. Il Cliente prende inoltre atto ed accetta che i Servizi Aggiuntivi vengono forniti con le caratteristiche e le funzionalità indicate nei siti di assistenza di Mediasky. http://www.mediasky.it/italiano/assistenza/knowledge.php 2.4 I servizi forniti da Mediasky sono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione del servizio così come pubblicati sul sito www.mediasky.it che il Cliente, accettando le presenti condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. 3. PERFEZIONAMENTO E DURATA DEL CONTRATTO 3.1 Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui Mediasky ricevendo, oltre al modulo on line per la richiesta di attivazione del servizio correttamente e completamente compilato, riceverà anche la conferma di avvenuto pagamento del corrispettivo relativo al servizio richiesto e quindi attiverà il servizio medesimo. Con la compilazione dell'ordine, il cliente dichiara di ben conoscere e approvare espressamente le condizioni generali di contratto, nonché le regole di naming in vigore al momento della conclusione del contratto (vedasi successivo art.6). MEDIASKY ha comunque la facoltà di rifiutare l'ordine, e/o l'attivazione del servizio richiesto dal cliente a suo insindacabile giudizio senza che ciò possa dar luogo a richieste risarcitorie di qualsiasi genere. Tuttavia, in caso di rifiuto, MEDIASKY è tenuta a darne comunicazione al cliente, provvedendo al rimborso di eventuali pagamenti ricevuti, senza ulteriori oneri di alcun genere. Resta inteso che, ove il pagamento non risulti validamente effettuato, Mediasky potrà disattivare il dominio (fino alla valida effettuazione del pagamento dovuto), ovvero trasferirlo ad altro soggetto. 3.2 Il contratto si intende concluso a far data dal giorno di attivazione del servizio e per il periodo di tempo selezionato dal cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine on line. 4. SCADENZA E RINNOVO Alla scadenza fissata per il servizio prescelto il presente contratto cesserà la sua efficacia salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 giorni prima della scadenza mediante pagamento del corrispettivo previsto (alle tariffe applicate al momento del rinnovo); in tale ipotesi il contratto si rinnoverà per un periodo di tempo pari a quello selezionato al momento della richiesta di rinnovo del servizio. In caso di mancato rinnovo, in prossimità della data prevista per la scadenza del servizio, Mediasky invierà alle caselle di posta elettronica dell'account registrato e/o dell'intestatario del dominio avvisi di prossima cessazione del servizio. Sempre nel caso in cui il servizio non venga rinnovato nei tempi indicati, Mediasky si riserva la facoltà di inserire, in sostituzione della home page, un avviso di dominio scaduto. 5. MODALITA' DI PAGAMENTO Il pagamento del corrispettivo è conditio sine qua non per l'attivazione del servizio richiesto. Pertanto, tutti i pagamenti sono anticipati con fatturazione ad avvenuto pagamento ed accredito della relativa somma. I prezzi, specificatamente indicati sul sito Mediasky.it, nella sezione "Listino", non sono comprensivi di IVA. Con la compilazione dell'ordine il cliente accetta le modalità di pagamento del servizio indicate nella sezione "Info Pagamenti" del sito www.Mediasky.it. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto. Il Cliente prende atto ed accetta che il pagamento del servizio dovrà essere effettuato con una delle modalità indicate nel modulo on line, in particolare tramite bollettino postale, bonifico bancario o carta di credito. In caso di pagamento tramite bollettino postale o bonifico il Cliente è tenuto ad indicare il nome del dominio ed i riferimenti necessari ad individuare l'ordine effettuato. Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto il Cliente acconsente esplicitamente che la fattura possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico. 6. OBBLIGHI E RESPONSABILITA' DEL CLIENTE E SOSPENSIONE DEL SERVIZIO 6.1 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto indicato nel presente contratto e nel sito www.Mediasky.it. Il cliente si impegna, altresì, a rispettare le regole imposte dalla legislazione italiana in materia di protezione del sofware e della tutela della riservatezza personale e, in ogni caso, le leggi in vigore, oltre che la morale e l'ordine pubblico. Il cliente si impegna, inoltre, a prendere visione ed osservare le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento "Netiquette", pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (http://www.nic.it/NA/netiquette.txt), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza. 6.2 Nel caso in cui abbia acquistato un servizio con spazio web il cliente si impegna a non conservare nel sito dati sensibili e/o dati giudiziari, nonchè a farsi carico della protezione dei dati immessi. 6.3 Il cliente si impegna a non utilizzare o far utilizzare a terzi il Servizio in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all'immagine ed ai marchi di proprietà di Mediasky. 6.4 Il cliente prende atto ed accetta che è tassativamente vietata qualsiasi attività legata direttamente o indirettamente alla pornografia, pedofilia, ideologie estreme/sette o in ogni caso contro la pubblica morale. Il cliente si impegna a non divulgare informazioni relative all'attività di altri Clienti del servizio offerto da Mediasky, e a far sì che altre persone che accedono al servizio tramite questo contratto, mantengano la medesima riservatezza. 6.5 Il cliente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferire o notificare a terzi i codici di gestione associati al dominio (login e password) rispondendo pertanto della custodia degli stessi, nonchè a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi. Il cliente si impegna a comunicare immediatamente a Mediasky l'eventuale perdita di riservatezza delle password. Il cliente manleva, pertanto, Mediasky da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dalla mancata osservazione di quanto stabilito circa la conservazione e custodia delle suddette password. 6.6 Il cliente si impegna a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da Mediasky, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di Mediasky tutelato dalla legge o dal contratto. Il cliente è obbligato a rispettare le vigenti leggi e normative in materia di copyright, diritti d'autore, proprietà intellettuale ecc., in particolare rispetto all'utilizzo e pubblicazione in internet di contenuti, loghi, marchi e quant'altro di proprietà di terze parti, assumendosi la piena responsabilità di quanto ne deriva per un utilizzo eventualmente improprio o privo di autorizzazione, sollevando Mediasky da qualsiasi controversia derivante. Il cliente in particolare è l'unico responsabile dei contenuti presenti e/o pubblicati nel web, o stampati assumendosi ogni responsabilità civile e/o penale derivante. 6.7 Il cliente si impegna a non pubblicare siti web aventi come contenuto gioco d'azzardo, casinò on-line o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente. In tale ipotesi il Cliente è tenuto ad inviare a Mediasky, prima della pubblicazione dei predetti contenuti, copia della concessione, autorizzazione, licenza o altro titolo autorizzatorio. Resta inteso che nel caso in cui Mediasky venga a conoscenza di siti web o di link ad altri siti web per i quali non sia stata fornita preventivamente copia della suddetta autorizzazione, Mediasky si riserva la facoltà di sospendere il servizio fino alla fornitura della documentazione richiesta, restando escluso qualsiasi rimborso e/o risarcimento danni per il periodo di servizio non usufruito; 6.8 Il cliente si impegna a non mettere in atto nessun tentativo di violazione della riservatezza o dell'integrità delle risorse altrui, o comunque a non provocare alcun genere di danno a terzi. In particolare il cliente si impegna a non generare situazioni di pericolo o problemi di natura tecnica derivanti dall'utilizzo non corretto delle risorse messe a sua disposizione, a non effettuare spamming o azioni equivalenti, a non effettuare phishing o qualsiasi altra azione di natura illecita tale da provocare danni al cliente stesso, a Mediasky o a terze parti. 6.9 In caso di violazione di uno o più dei suddetti obblighi, Mediasky avrà la facoltà di cancellare l'eventuale materiale non consentito immesso e di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il servizio, riservandosi, inoltre, il diritto di risolvere il contratto ai sensi del successivo art. 11 e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Mediasky a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. In ogni caso, il Cliente si assume fin d'ora ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne Mediasky da qualsiasi conseguenza pregiudizievole. 6.10 Il Cliente prende atto ed accetta che in caso di controversia con terzi aventi ad oggetto il nome a dominio registrato, il contenuto del sito web e/o le relative caselle di posta elettronica, Mediasky si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di Mediasky per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l'intervenuta rimozione del materiale. 6.11 In ogni caso il cliente si impegna a comunicare a mezzo raccomandata A.R. ogni eventuale anomalia o quant'altro riscontrato, entro e non oltre 15 giorni dall'accaduto, documentando puntualmente ogni presunto danno. Pertanto verrà respinta qualsivoglia contestazione, pretesa e/o rivalsa se non comunicata con le modalità ed i tempi sopra descritti. Il cliente è responsabile dei ritardi provocati nella registrazione di nomi a dominio, qualora non produca per tempo le informazioni e/o il materiale necessario, assumendosi quindi gli oneri derivanti. 7. COMUNICAZIONE, AGGIORNAMENTO E PUBBLICAZIONE DEI DATI 7.1 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione del nome a dominio comporta l'inserimento dei suoi dati personali all'interno di un registro pubblicamente accessibile tenuto dalla Authority competente (LOG - Registro dei Collegamenti) per l'estensione scelta. 7.2 Il cliente si impegna e si obbliga a tenere costantemente aggiornati i dati - sia anagrafici sia tecnici - dallo stesso inseriti nel pannello di controllo all'atto della conclusione del presente contratto ovvero successivamente, impegnandosi, altresì, a dare immediata comunicazione a Mediasky di ogni eventuale loro variazione. Il cliente si assume, pertanto, ogni responsabilità circa l'esattezza e l'attualità dei dati comunicati a Mediasky e di ogni conseguenza derivante dal mancato aggiornamento degli stessi. 7.3 Nel caso in cui tali dati non risultino veritieri, o comunque non siano aggiornati, Mediasky potrà rifiutare la richiesta di registrazione, sospendere i servizi e comunque risolvere il contratto così come previsto dal successivo art. 11. Resta salva la facoltà di Mediasky di richiedere comunque documentazione atta a provare le variazioni comunicate. Nel caso in cui il cliente non fornisca tale documentazione Mediasky potrà sospendere immediatamente il servizio anche senza preavviso. 8. REGOLE E PROCEDURE DI REGISTRAZIONE E TRASFERIMENTO NOMI A DOMINIO Le regole e le procedure necessarie per il servizio di registrazione e trasferimento nome a dominio sono quelle stabilite dalle rispettive Authority competenti. In particolare il cliente prende atto del fatto che il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della competente Registration Authorities. Il cliente si impegna a conoscere e rispettare i regolamenti e le regole delle varie Authorities. In particolare il cliente prende atto ed accetta che la richiesta del servizio può comportare la necessità che il cliente stesso sia titolare di determinati diritti e compia atti direttamente rivolti all'attivazione dell'ordine (a titolo esemplificativo: l'invio della Lettera di assunzione di Responsabilità in caso di registrazione domini .it), il cui mancato rispetto può impedire l'attivazione dell'ordine. In tal caso, trascorsi trenta giorni dalla data dell'ordine, in caso di inattività del cliente, Mediasky si riserva il diritto di interrompere l'attivazione dei servizi richiesti e di trattenere l'importo versato dal cliente al momento dell'acquisto del servizio. In particolare, affinché l'iter di registrazione o trasferimento del dominio abbia buon fine, il Cliente deve eseguire le procedure specificatamente descritte sul sito http://www.mediasky.it (al quale si rimanda), che variano in base al tipo di richiesta, fornire dati corretti e veritieri e produrre i relativi documenti necessari. Una volta conclusasi positivamente la procedura di registrazione o trasferimento il cliente potrà essere considerato legittimo titolare del nome a dominio prescelto: Da questo momento il Cliente rimane, pertanto, responsabile per l'utilizzo e per i contenuti del dominio stesso. 9. OBBLIGHI E RESPONSABILITA' DEL FORNITORE 9.1 Mediasky è obbligata a fornire al cliente i servizi di cui all'art. 2 eccetto eventi occasionali dovuti a disservizi e/o alla totale o parziale assenza e/o non corretta erogazione degli stessi qualora dipendenti da terze parti. 9.2 Mediasky è tenuta al "massimo impegno possibile" affinché tutti i servizi funzionino nel migliore dei modi, 24 ore su 24, per tutti i giorni dell'anno (escluse eventuali sospensioni per manutenzione agli impianti, da comunicare preventivamente, quando possibile, al cliente). Mediasky dichiara che la connettività relativa alla posta elettronica in arrivo può essere limitata per via dell'utilizzo di blacklist. In caso di mancato rinnovo della registrazione del nome a dominio per cause da imputare a Mediasky, quest'ultima si impegna a versare al Cliente una penale dall'importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio. Il Cliente accetta in tal modo di rinunciare a qualsiasi ulteriore pretesa e/o richiesta risarcimento danni. 9.3 Mediasky non garantisce l'assoluta continuità del servizio, in quanto ciò dipende dal corretto funzionamento delle reti dati e telefoniche nazionali e internazionali, oltre che dal corretto funzionamento dei calcolatori e altri dispositivi elettronici che costituiscono la rete Internet (apparati e servizi anche di terze parti), oppure nel caso di servizi interamente o in quota parte di terzi, commercializzati da Mediasky ma erogati direttamente e/o indirettamente da terze parti. Per tale ragione Mediasky non è in alcun modo responsabile dei danni provocati dall'errato o mancato funzionamento del servizio. Il Cliente prende atto ed accetta che Mediasky non assume responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi dovuti a: a) forza maggiore e/o caso fortuito; b) fatto del terzo c) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato e/o errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente d) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Mediasky che dei suoi fornitori. e) perdita dei dati o di parte di essi, così come previsto nel successivo art. 10 (disciplina del Backup). Mediasky non è altresì responsabile per danni provocati dall'utilizzo di programmi prelevati dalla rete e in particolar modo per programmi contenenti virus di qualsiasi tipo e genere. f) manomissioni sui servizi o sulle apparecchiature effettuate dal cliente o da terzi. Mediasky in modo particolare non è assolutamente in nessun caso responsabile dei contenuti presenti e pubblicati nel web, indipendentemente dalla proprietà, da chi ha progettato, sviluppato o realizzato o tecnicamente mantiene attivo e possibile il servizio offerto. Mediasky non è responsabile di eventuali disservizi generati dall'Utente, dovuti per esempio a variazioni rispetto al contratto, cambio indirizzo di destinazione dei servizi, modifica impianti, upgrade, ecc., variazioni in genere per le quali è necessario un intervento diretto o indiretto da parte di Mediasky, la quale si riserva il diritto di decidere se intervenire, in quale modalità e tempistica, eventualmente imputando ogni maggior costo derivante all'Utente stesso. In tutti i casi di cui sopra il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Mediasky a titolo di risarcimento danni. Resta comunque fermo che il Cliente deve comunicare a Mediasky subito o non oltre le 24 ore solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del Cliente. In ogni caso, la responsabilità di Mediasky nei confronti del Cliente o di altre parti, in relazione a pretese di qualunque tipo derivanti o connesse con l'oggetto del presente contratto, siano essi di natura contrattuale che extracontrattuale è in ogni caso limitata ad un importo massimo pari al doppio del costo di una annualità del servizio prestato da Mediasky, ed esclusivamente qualora i presunti danni (solo diretti) fossero stati dimostrati dettagliatamente in tempo utile. 10. DISCIPLINA DEL BACKUP 10.1 Il cliente riconosce di essere l'unico soggetto ad avere accesso alle impostazioni di sicurezza del proprio sito, che il proprio sito è allocato sul sistema informatico nella disponibilità di Mediasky e che i dati pubblicati sul proprio sito costituiscono copie dei dati originali, che restano in suo possesso e nella sua esclusiva disponibilità. Il cliente accetta pertanto che costituisce suo esclusivo onere effettuare, a propria cura e spese, il backup dei dati medesimi, esonerando quindi Mediasky da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, di guasto, di malfunzionamento, di accesso non autorizzato al sito o alla casella di posta elettronica, a qualsiasi causa dovuti. 10.2 Mediasky metterà a disposizione del cliente un servizio di backup, grazie al quale il cliente avrà la possibilità di mantenere all'interno del proprio spazio web copie dei dati realizzate in automatico con cadenza programmata. Tali copie potranno essere utilizzate per ripristinare i dati in caso di perdita o danneggiamento degli stessi, mediante le procedure presenti sul pannello di controllo. Il cliente potrà visualizzare le copie di Backup effettuate accedendo alla sezione "Backup" presente sul pannello di controllo. Le copie di backup saranno a disposizione del Cliente in ogni momento, salvo possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti, malfunzionamenti o manutenzione delle macchine e/o dei software. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere a titolo di risarcimento per il mancato utilizzo del servizio backup. 10.3 Il cliente si impegna, comunque, ad effettuare periodicamente ed autonomamente una copia di Backup dell'intero contenuto dello spazio web e a conservare tale copia in luogo diverso dal proprio spazio web. Ciò in considerazione del fatto che il servizio di Backup offerto da Mediasky, pur riducendo il rischio di perdita dei dati, non esclude a priori la possibilità che il salvataggio e il successivo ripristino dei dati non vadano a buon fine. Resta inteso comunque che anche in caso di perdita totale o parziale dei dati il cliente non avrà nulla a pretendere da Mediasky a qualsivoglia titolo (risarcimento, rimborso ecc…). 10.4 In caso di conversione del dominio da fatturazione elettronica windows ad fatturazione elettronica linux e viceversa, e comunque prima di procedere a tale operazione, il cliente è tenuto, a sua esclusiva cura, a procurarsi le copie di backup, in quanto da quel momento i backup precedenti non saranno più disponibili. A tale proposito, il cliente esonera espressamente Mediasky da qualsiasi responsabilità per la perdita parziale o totale dei dati. 11 RISOLUZIONE E RECESSO DI MEDIASKY - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA 11.1 Le parti pattuiscono espressamente che nei casi di seguito elencati il presente contratto si risolverà di diritto senza alcun preavviso: a) mancato pagamento delle somme pattuite entro i termini stabiliti, oppure insoluti segnalati da parte della banca del cliente o della società che gestisce la carta di credito del cliente; b) mancata osservanza da parte del cliente di una qualunque disposizione contenuta negli artt. 6 e 7 del presente contratto, o delle leggi sulla protezione del software, o della legge sulla tutela della privacy, o dei principi di "netiquette". c) cessione di tutto o parte del contratto a terzi senza il preventivo consenso scritto di Mediasky; d) il cliente sia sottoposto o ammesso ad una procedura concorsuale; Nei casi sopra indicati Mediasky comunicherà l'avvenuta risoluzione tramite lettera raccomandata ar senza nessun obbligo di rimborso delle somme già corrisposte dal cliente che si conviene espressamente verranno trattenute a titolo di penale. Resta salva la facoltà di Mediasky di procedere contro il cliente per il risarcimento dell'eventuale maggior danno subito. 11.2 Mediasky si riserva, comunque, la facoltà di risolvere il contratto in qualsiasi momento, con preavviso di 10 giorni da inviarsi a mezzo raccomandata AR, al seguito del verificarsi di eventuali problemi gestionali valutabili esclusivamente da Mediasky rimborsando il rateo pagato e non ancora maturato, con esclusione di ogni altro rimborso o indennizzo. In tali casi Mediasky si riserva il diritto di interrompere il servizio informando contestualmente Il cliente. Con l'esercizio del diritto di recesso Mediasky potrà disattivare, disabilitare o comunque rendere inservibile il sito e/o le caselle di posta elettronica. Il cliente è pertanto tenuto ad effettuare una copia dei dati immessi nel proprio spazio in quanto Mediasky non può garantirne il recupero. 11.3 Qualora la sospensione del servizio sia conseguente ai commi (a) e (b), Mediasky si riserva la possibilità di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali distinti dal presente, in essere con il cliente. 12. RECESSO DEL CLIENTE 12.1 Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalita' entro un termine di 30 giorni decorrente dal giorno di attivazione del servizio acquistato e della relativa comunicazione. Il cliente che sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art. 3 del D. Lgl. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo), avrà la facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni. Il diritto di recesso viene esercitato tramite raccomandata a/r indirizzata a Mediasky, via Don Milani n. 6 - 52010 - Soci (Arezzo), alla quale dovrà essere allegata copia di un documento d'identità in corso di validità. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dalla data in cui Mediasky riceverà la suddetta comunicazione e, quindi, provvederà a disattivare i relativi servizi. Gli importi gia' versati dal cliente ad esclusione del costo del dominio e dell'iva saranno rimborsati entro 30 giorni dal ricevimento di detta comunicazione. 12.2 In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, Mediasky è fin d'ora autorizzata a trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Resta, comunque, inteso che, in ogni caso, il Cliente è tenuto ad effettuare copia dei dati immessi nel proprio spazio, in quanto Mediasky non garantisce il recupero degli stessi. 13. MODIFICA UNILATERALE DEL SERVIZIO Mediasky si riserva il diritto di modificare il servizio e variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso; a tal proposito resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite. Il Cliente prende atto ed accetta che Mediasky , si riserva la facoltà di modificare periodicamente i codici di gestione associati al dominio (login e password) e che i nuovi dati verranno inviati alla casella di posta elettronica di riferimento indicata in fase di ordine. 14. CESSAZIONE DEL CONTRATTO IN CASO DI TRASFERIMENTO DEL DOMINIO In caso di trasferimento del dominio presso altro provider il contratto cesserà la sua efficacia al termine della procedura del trasferimento;.l'eventuale spazio web e in ogni caso tutti i servizi connessi al nome a dominio saranno pertanto disattivati e cancellati, restando esplicitamente escluso qualsiasi obbligo di rimborso da parte di Mediasky nei confronti del cliente per il periodo non usufruito e per l'eventuale perdita di dati. 15. REGISTRO DEI COLLEGAMENTI LOG Il cliente prende atto dell'esistenza del registro dei collegamenti denominato LOG relativo al traffico telematico, sul quale sono riportate tutte le azioni compiute dal cliente nei confronti di Mediasky e/o di terzi. Il file di Log costituisce una prova incontrovertibile delle azioni compiute dal cliente durante l'utilizzo dei servizi messi a sua disposizione. Sarà cura di Mediasky mantenere la riservatezza del file di LOG e comunicare i dati in esso contenuti solo alle autorità competenti dietro loro espressa richiesta. Mediasky ha la facoltà di conservare il file di LOG anche per periodi superiori alla durata del contratto stipulato con il cliente. 16. COMPETENZA PER LE CONTROVERSIE Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Arezzo, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta. In tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano. 17. DISPOSIZIONI FINALI E COMUNICAZIONI Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, le Parti fanno espresso rinvio alle disposizioni di legge. Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Mediasky a mano, tramite e-mail, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax agli indirizzi comunicati dal Cliente e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Mediasky non saranno ad essa opponibili. Informative ex art. 52, 53, 64 e ss. e 5 D.Lgs. 206/2005 ed art. 7 D. Lgs. 70/2003. Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 52, 53 e 64 e ss. D. Lgs. 206/2005 il Cliente prende atto che: - il fornitore del servizio è la società Mediasky di Gentili Manuel con sede in Via Don Milani 6, 52010 Soci Arezzo, REA 144201, P.I . 01819530518, Telefono - Fax ; - eventuali reclami possono essere inviati alla sede di Mediasky di Gentili Manuel con sede in Via Don Milani 6, 52010 Soci Arezzo - i servizi di assistenza tecnica eventualmente disponibili per i singoli servizi/prodotti Mediasky.it saranno indicati sul sito www.mediasky.it.. Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003 - Riservatezza e trattamento dei dati personali Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgl. 196/2003 (c.d. codice della Privacy), il trattamento dei dati personali forniti dal cliente a Mediasky sarà improntato a principi di correttezza, liceità e trasparenza. In particolare: a) il trattamento dei dati sarà effettuato al fine di concludere, gestire ed eseguire il presente contratto, nonché di assolvere gli obblighi previsti dalla normativa vigente e sarà effettuato con modalità informatizzate e manuali. b) i dati raccolti potranno essere comunicati a terzi fornitori di Medisky per l'esecuzione del contratto; i nominativi dei fornitori potranno essere comunicati mediante apposita richiesta rivolta a Mediasky. Si precisa, altresì, che la comunicazione dei dati personali non è obbligatoria, tuttavia essa si rende necessaria ed indispensabile ai fini della conclusione del presente contratto. Il titolare del trattamento dei dati è Manuel Gentili, in qualità di titolare unico della ditta individuale Mediasky di Gentili Manuel, con sede legale in Via Don Milani n. 6 - 52010 Soci (Arezzo), alla quale il Cliente potrà rivolgersi per far valere i diritti previsti all'articolo 7 del decreto legislativo n. 196/2003 (intitolato: "diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti"). Formula di consenso Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, rilascio il consenso al trattamento dei miei dati personali per le finalità ivi previste. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ., il Cliente dichiara di aver preso chiara ed esatta visione e di approvare espressamente ed in modo specifico le seguenti clausole: art. 2 (Accesso, caratteristiche del servizio e servizi aggiuntivi); art. 3 (perfezionamento e durata del contratto); art. 6 (obblighi e responsabilità del cliente e sospensione del servizio); art. 7 (comunicazione, aggiornamento e pubblicazione dei dati); art. 8 (regole e procedure di registrazione e trasferimento nomi a dominio); art. 9 (obblighi e responsabilità del fornitore); art. 10 (disciplina del backup); art. 11 (risoluzione e recsso di Mediasky - clausola risolutiva espressa); art. 12 (recesso del cliente); art. 16 competenza per le controversie); art. 17 (disposizioni finali e comunicazioni).

References: art.6
 art. 11
 art. 11
 art. 10
 art. 52
 art. 7
 art. 13
 art. 2
 art. 3
 art. 6
 art. 7
 art. 8
 art. 9
 art. 10
 art. 11
 art. 12
 art. 16
 art. 17