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Timestamp: 2018-11-19 10:26:55+00:00

Document:
Informe Al 01julio
Alberoni, Francesco - El Optimismo
art_12 araucania.pdf
2. La Comunicacion en La Pareja
Investigaciondelroldeconsumo Final
001 - Taller de Gerencia de Ventas
Sesión 4 - Diagrama de Pareto e Ishikawa
Etc 10102010
Analizando una Campaña de Ballantine's
Estratificación Social. Es la conformación de grupos horizontales, diferenciados verticalmente de acuerdo a criterios establecidos y reconocidos.
La estratificación social da cuenta o es un medio para representar la desigualdad social de una sociedad en la distribución de los bienes y atributos socialmente valorados. La estratificación social, aun no dependiendo de forma exclusiva de factores económicos, esta profundamente relacionada con el trabajo o actividad mediante la cual el hombre transforma los bienes de la naturaleza a fin de satisfacer sus necesidades. Las Clases Sociales en la Sociedad Moderna. El concepto de clases debido a la influencia de Karl Max y de los teóricos marxistas, es esencialmente económico, la propiedad o no de los medios de producción y de distribución ha permitido distinguir históricamente dos grandes clases sociales, la de la burguesía y la del propietariado. Burgués ente caso es equivalente a propietario o patrono, mientras que el propietario es todo aquel que vende su fuerza de trabajo a cambio de un salario, puede añadirse una tercera clase, nacida en la sociedad posindustrial, la clase media en la que se encuentran diferentes estratos regidos por distintas jerarquías y valores. Weber distingue entre clases sociales, grupos de estatus y partidos políticos, estratos distintos que corresponden respectivamente a los órdenes económico, social y político. Las clases sociales se definen por la relación económicamente determinable entre sus miembros y el mercado. Los grupos de estatus se distinguen por su modo de consumo y por sus prácticas sociales diferenciadas que dependen a la vez de elementos objetivos. Los partidos políticos pueden acceder al poder estatal y alterar con mandatos concretos las reglas abstractas de la sociedad, utilizando su influencia para obtener beneficios ideales o materiales para sus miembros, los cuales unifican en forma institucional intereses y estatus sociales. Grupos Desaventajados. En la lucha de clases se define por las características inherentes a la clase explotada, oprimida pero a su vez productora de bienes y servicios, creadora y modificadora de la realidad que la rodea y por la misma razón revolucionaria en tanto pretende cambiar el orden establecido. En la teoría marxista, se usa el término lumpen proletariado, con el que se designa a la población situada socialmente por debajo del proletariado, desde el punto de vista de sus condiciones de trabajo y de vida, formado por los elementos degradados, desclasados y no organizados del proletariado urbano, así como aquella parte de la población que para su subsistencia desarrolla actividades al margen de la legalidad o en la marginación social (delincuencia, prostitución, etc.). Las Diferencias Sociales y el Derecho. Un modelo de crecimiento que ignore al individuo indiferentemente de su clase social, en este fin de siglo, está destinado al descrédito mundial. Por ello, todo individuo tiene derecho al desarrollo, es decir, facultado para participar, contribuir y disfrutar del desarrollo social, cultural y político en el cual todos los derechos humanos y las libertades fundamentales puedan ser íntegramente realizados.
Las Diferencias Sociales y sus Efectos sobre la Administración de Justicia. Tiene un efecto positivo, porque este órgano conlleva a establecer normas o reglamentos sin distinción alguna, es decir que busca favorecer a todos aunque tenga diferencias sociales, causando efecto que favorezcan a la población dependiendo su condición social. Aunque esto dice ser así, cuando nos vamos a la realidad las personas de clase alta tienen más posibilidades y facilidad de acceder a la justicia en muy corto tiempo, solo por su condición social y económica. Sin embargo las clases bajas y medias tienen menor posibilidad de resolver un conflicto por no tener una buena condición económica y social. Funcionamiento y Límites de la Administración de Justicia. La función de la administración de justicia con la causa incoada por el justiciable ante el órgano correspondiente y por andariveles propios hasta llegar a la sentencia, entonces el poder judicial es aquel que de conformidad con la legislación vigente, es el encargado de la aplicación de las normas jurídicas en la resolución de conflictos. El sistema de justicia esta constituido por el tribunal supremo de justicia, y los demás tribunales que determina la ley como son, Ministerio Público, Defensoría Publica, Órgano de Investigación Penal, Sistemas penitenciarios, los medios Alternativos de justicia, los ciudadanos (as) que participen en la administración de justicia conforme la ley y los abogados para el ejercicio. Limites Los jueces para impartir justicia tienen que estar pegado a la ley. *- principio de la legalidad: nadie será procesado ni condenado por acto o misión que al tiempo de cometerse no este previamente calificado en la ley ni sancionado por pena no previsto en la ley. *- principio de prohibición de la analogía: no es permitida la analogía para calificar el hecho como delito o falta, definir un estado de peligrosidad o determinar la pena o medida de seguridad que le corresponde. Las Diferencias Sociales y los Problemas de Acceso al Sistema Jurídico. El acceso al sistema jurídico en general como en lo particular, implica el planteamiento del papel que cumple el derecho en la sociedad. El acceso a la justicia, visto desde la perspectiva dogmatica jurídica, es el derecho humano cuya consagración constitucional tiene ya tradición entre nosotros, este derecho permite sostener que su desarrollo legislativo debe contemplar privilegios sustantivos y procesales que ayuden a garantizar su utilización por todos los habitantes del país. En este sentido el legislador venezolano ha previsto algunas medidas que tienen por objeto garantizar su ejercicio, aunque las mismas se consideran generalmente insuficientes. Sistemas Formales de Resolución de Conflictos. El litigio. Es una controversia jurídica que surge entre dos o más personas. El término se utiliza normalmente como sinónimo de juicio, pero su significado es algo más amplio. Su uso está
y que implica la discusión entre las partes en disputa con el objeto de alcanzar un acuerdo o arreglo en el conflicto que les enfrenta.: 257. El origen histórico de la resolución de conflictos se remonta al origen mismo de la humanidad. *.LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO: Art. 311. El arbitraje. establecidos en la legislación civil ordinaria. 258. ya que el conflicto se caracteriza por la dualidad adversario – adversario. Existen fragmentos filosóficos presocrático. . la negociación permite a las partes en conflicto mantener el control sobre el proceso y el acuerdo que de él pueda resultar. pero este consentimiento tiene condicionamientos y limitaciones que no pueden ser evitados.LEY ORGÁNICA DE JUSTICIA DE PAZ. 262. Conciliación. 799. La mediación. Esos condicionamientos comienzan con la misma manifestación de la voluntad. La mediación como método de resolución alternativa de disputas implica la intervención en el proceso de negociación de una tercera parte neutral e imparcial. llamado conciliador. 589. comienza con la existencia de. 117.CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO CIVIL: Art. 45 *. generalmente voluntaria. tres personas en el mundo. además de la capacidad para ser emitida y de los vicios que pueden afectarla. 388.CÓDIGO CIVIL: Art. 656. 201. Por lo que su génesis es la de la vida en comunidad. mercantil o administrativo. Existen varias leyes en la cual la conciliación está plasmada como medio para resolver los conflictos: *. normalmente final y vinculante. quien escucha los argumentos de ambos lados y posteriormente adopta una decisión. Sistemas Alternativos de Resolución de Conflictos. Se valen de la ayuda de un tercero neutral y calificado. 490. mediante la búsqueda de acuerdos lícitos. En la medida en que no exista la intervención de terceros agentes. Proceso de resolución de conflictos en el que las partes en disputa acceden a presentar su caso ante un tercer participante neutral e independiente. 260.más extendido en controversias jurídicas de carácter civil. Es la forma fundamental de resolución de conflictos. cuyo papel consiste en asistir a las partes en su efectiva comunicación. por lo menos. Art. Origen. al 315. en el análisis del conflicto y en la búsqueda de una solución aceptable para todos. debe cumplir con los otros requisitos que al respecto establezcan leyes. tales como las que deban ser cumplidas en los casos de entes públicos o de personas disminuidas en su capacidad en razón de edad o por otros motivos. 408. 800. y no tanto en juicios de carácter penal. equitativos y de beneficio mutuo. 525. 470. 3. *. 478 al 489. 592. de forma que cuenta en su labor con la confianza y legitimación de todas las partes implicadas. *.LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE Art. 655. la persona mediadora no está vinculada a ninguna de las partes enfrentadas ni tiene interés por un resultado específico de la negociación.1982. Es el trámite a través del cual dos o más partes en conflicto buscan solucionar sus diferencias transigibles. Idealmente. 259. La negociación. Para que este procedimiento se active se necesita del consentimiento de las partes. como los de Heráclito y Aristóteles donde se ha traducido que el "conflicto es el promotor del cambio y a su vez es consecuencia de este*+“y simplemente se necesitan dos seres.
Conflicto Origen y Definición. por un lado. el control social también incluye formas no específicamente coactivas.1110. Si se concibe el derecho como el conjunto de normas que tiene una sociedad. La Legitimación del Derecho. dañar o eliminar a la parte rival incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. El problema de la legitimación del derecho ha sido una constante en el ámbito de la reflexión filosófica. Hace millones de años que apareció en el universo una nueva especie que.*. Desde una perspectiva sociojurídica. Las normas menores y las leyes son las que conforman los grupos. puede entenderse como derecho cualquier conjunto de normas que regulen la conducta humana.: 25. y que sea reconocido por sus destinatarios como vinculante. por otro. los valores y las creencias. valores. los representantes de la voluntad del pueblo. 1104. 159.962. inventar nuevas formas diferenciadas para poder convivir con el resto de especies. actitudes e instituciones que le dan coherencia interna y que le facilitan la relación de la especie humana con el resto de la naturaleza y todas sus condiciones. 422. 1005. *. Derecho y Control Social. actitudes y valores destinados a mantener el orden establecido en las sociedades. La solución alcanzada fue lo que llamamos cultura entendida como conjunto de normas. pluralista y representativo. es el camino hacia el cambio social. El control social aparece en todas las sociedades como un medio de fortalecimiento y supervivencia del grupo y sus normas.CÓDIGO ORGÁNICO PROCESAL PENAL: Art. para sobrevivir tuvo que adaptarse a las condiciones de vida existentes y. oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas. la legitimidad depende de si el órgano legislativo es igualmente legítimo.. como los prejuicios. 409. al fin y al cabo la ley es la expresión del pueblo soberano y los legisladores.421. La implantación de una moral social (por las influencias sociales que genera) y la crítica liberal como autodefensa y como interpretación de sucesos e intereses. La tendencia positivista ha pretendido justificarlo desde la misma racionalidad jurídica. 156.[] Aunque a veces el control social se realiza por medios coactivos o violentos.CÓDIGO DE COMERCIO: Art. con el objetivo de neutralizar. mientras otras corrientes (entre ellas la iusnaturalista) lo han justificado a través de su vinculación a elementos morales.: 540. El control social es el conjunto de prácticas.. 411. Conflicto Es una situación en que dos o más individuos o grupos con intereses contrapuestos entran en confrontación. .
su objetivo es lograr un modo de vida acorde con la dignidad de todas las personas. pero no se imponen normalmente por procedimientos coactivos sino por convencimiento personal o por presiones sociales como los sentimientos de vergüenza o culpa. El pluralismo jurídico se encarga de la coexistencia de varios sistemas jurídicos dentro de un mismo espacio geopolítico. un ejemplo son las normas de cortesía o las tradiciones populares (saludos. . generalmente no escritas. fórmulas de respeto. Pluralismo Jurídico. es decir. es un termino opuesto al derecho escrito es una fuente del derecho. comunes en todas las necesidades humanas. Leyes morales. También regulan la convivencia. Dichas normas obligan a su cumplimiento por la presión social que ejercen. Las normas pueden ser de distinto tipo: Usos. Son aquellas normas que se recogen en los códigos jurídicos que toda sociedad desarrollada posee. Se trata de normas. que sean integrante actual de una comunidad. Es el conjunto de leyes. * Difícilmente se puede considerar costumbre una conducta que no tiene antigüedad. pautas o leyes que regulan el comportamiento. preceptos y reglas a que están sometidos los hombres en su vida social. puntualidad.El derecho informal. Características * De uso repetitivo y generalizado * Solo puede considerarse costumbre un comportamiento realizado por todos los miembros de una comunidad. Leyes jurídicas. en el tiempo y en un territorio determinado. Leyes éticas. pero eso no la convierte en costumbre. pero se basan en la convicción personal en la fuerza de la razón. * Esta conducta debe ser una que se repita a través del tiempo. que regulan las relaciones humanas basándose en la tradición o en las costumbres de los miembros de esa comunidad. La ética designa una moral universalmente valida y que por ello. pero no pueden imponerse por la fuerza. en otros términos se llama sistemas de normas. y que regulan distintos aspectos de la vida social. El derecho informal o consuetudinario es llamado también de usos y costumbres. una comunidad puede ponerse de acuerdo en repetir una conducta del día de hoy en adelante. Sistemas Normativos. Establecen obligaciones explícitas y proponen sanciones para quienes las incumplan. Son normas jurídicas que se desprenden de hechos que se hallan producidos repetidamente. costumbres o hábitos. Son de obligado cumplimiento para lograr la convivencia. Un sistema normativo es el conjunto de reglas. la convierte en ley. también tiene fuerza vinculada y se recurre a el cuando no existen ley o norma jurídica aplicable en aun hecho. ha de fundarse en argumentos basados en las necesidades.
Aunque el censo se guiaba por un propósito estadístico. de calare. De este modo. en su Apología (1786). los importantes cambios tecnológicos y sociales vividos en las últimas décadas han ocasionado profundas transformaciones en las sociedades de nuestro entorno. entre otros. según la riqueza. La desigualdad o discriminación . las classes implicaban una distinción. Fourier y. estén o no reconocidos legalmente dentro del estado geopolítico en el que existen. Actualmente. atendiendo al mayor poder o prestigio social. económica. en ocasiones. sobre todo. LAS CLASES SOCIALES EN LA CIENCIA SOCIAL.institucionales.. convocar. Adam Smith utilizó los términos “clase pobre” o “clase trabajadora”. llamar. raza. Classicus era el individuo de la primera clase del censo. el vocablo toma su acepción actual en la Sociología europea. y casi por la misma época. escribía que si un señor casa a su hija con un mercader o un platero “esto sería confundir las clases”. sexo. entre ellos. Marx y Engels. autoridades y procedimientos que permiten regular la vida social y resolver conflictos. Una situación de sistema de pluralismo jurídico significa la coexistencia de varios sistemas normativos. Otros escritores del Siglo XII: Ricardo. Con referencia a la Estructura Social Moderna. Uno de ellos ha sido la multiplicación de la diversidad cultural de sus componentes. diversidad que. y de ahí deriva el sentido enaltecedor que ese adjetivo ha llegado a tener. los inmigrantes que proceden de países empobrecidos de otros continentes. empleada para denominar a cada uno de los grupos en que los censores romanos distribuían a los ciudadanos según su fortuna. 2. La palabra clase deriva del latín classes. es usada como legitimación de la exclusión social que padecen determinados colectivos minorizados. Saint-Simon. contribuyeron a generalizar la expresión “clases”. religiosas. Por lo general cuando no exista este reconocimiento legal por el poder político dominante el o los sistemas no reconocidos son subvalorados y potencial o reamente perseguidos y reprimidos obligando a tales sistemas a adaptarse para poder sobre vivir. indicando una forma específica y concreta de estratificación social. en griego kaleis tiene igual sentido.LAS DESIGUALDADES SOCIALES La desigualdad es el trato desigual o discriminatorio de un individuo hacia otro debido a su posición social. el español Lardizábal.
Por ejemplo. que si tienen el mejor celular. La desigualdad se aprecia como una injusticia. Puede ser un individuo.1. 3. la transmisión de normas culturales de generación en generación y la satisfacción de ciertas necesidades emotivas de los individuos. es el tipo de educación recibes. es decir que toda acción social cumple con unas determinadas funciones.. están ahí y nosotros mismos las provocamos. Un ejemplo es en el caso de la gente rica. Ahora lo vivimos a nuestro alrededor e incluso en nosotros mismos. cumple unas determinadas funciones que abarcan: la satisfacción de las necesidades sexuales en un marco legal. cuando ellos reciben un trato mejor o tienen preferencias solo por tener dinero. De acuerdo a sus funciones Dependiendo de las funciones que se realicen.. en la que existe una diferencia en el trato a las diferentes clases sociales. se les discrimina y se les hace menos.Estructura Social La Estructura Social está comprendida por todos los elementos que intervienen en la sociedad.obtiene relevancia social cuando topa con los principios o derechos fundamentales a la igualdad. Todos estos tipos de discriminación viven entre nosotros en estos momentos. una institución tan universalmente extendida en todo tipo de culturas como es la familia. la socialización de los nuevos miembros que nacen.1. que dependiendo del dinero que tengas.ESTRATIFICACIÓN SOCIAL 3. La desigualdad social viene siendo una situación en la que se tienen diferentes derechos a las personas y ciudadanos de una misma sociedad. la reproducción de la especie humana. la estabilidad y la integración de la sociedad global. aunque a veces no lo notamos. que si traen ropa de marca etc. Las minorías sociales son las que más sufren trato desigual. ese es un ejemplo notable en nuestra sociedad. Otro ejemplo es la exclusión misma entre los niños. se forma parte de por lo menos una de las siguientes sociedades: . que si visten bonito. un grupo social o una institución.1. 3. Cualquiera de estos elementos produce acciones sociales dirigidas a generar determinados fines cuyos objetivos son la supervivencia. Comúnmente vemos la diferencia entre una buena educación privada a una educación pública. comparándolos con los pobres que no tienen los mismos recursos y por lo tanto.
no porque sea más o menos. ya sea en el seno de los grupos o en el de las instituciones. De acuerdo a sus posiciones sociales: Los seres humanos en sus relaciones sociales. Cabe destacar que el desempeño de estos roles varía con diferentes factores. miembro activo de un club de cultura y militante de un sindicato. etc. la cultura: No es lo mismo ser ama de casa en el Distrito Capital que en Ejido. y van dirigidas a una específica función social de acuerdo con normas de conducta establecidas. su conducta va a ser diferente. . Por ejemplo. por ejemplo. o mejor o peor. A lo largo de su vida el ser humano desempeña una cantidad innumerable de roles. (Grupos como Caritas. • El rol: El rol es el conjunto de actividades realizadas por un individuo en el desarrollo de su vida social. desempeñan diversos papeles y ocupan posiciones sociales distintas. la mujer puede desempeñar los siguientes roles simultáneamente: madre. las empresas. muchos de los cuales se realizan en un mismo período o momento de su existencia.) • Sociedades Perfeccionadoras: Formadas por organizaciones políticas por encima de las sociedades básicas e intermedias. empleada de oficina. sus medios y sus necesidades. la escuela.• Sociedades Básicas: Son la familia. Estas concesiones de poderes tienen su razón de ser: buscan el interés general y el bien común. Club de Leones.2. El ejemplo más claro: El Estado. • Sociedades Intermedias: Están formadas por agrupaciones de sujetos individuales que comparten relaciones. 3. esposa. intereses y necesidades comunes. simplemente porque el contexto es muy diferente y una mamá. La sociología ha elaborado dos conceptos de gran importancia: el rol y el status. ama de casa. incluso pudiendo llegar a limitar sus poderes. quien dispone de medios y poderes que sobrepasan a las Sociedades Intermedias. a pesar de ser “mamá” en ambas partes.1. a las cuales les han otorgado un poder de intervención y de coacción.
la igualdad de la era primitiva se quedó atrás y surgió el sistema de estratificación social. incluyendo las expectativas de conducta que los demás esperan de él por el hecho de tener una “X” posición.2. de autoridad y de poder. Estas dos características hacen posible que el poder se pueda heredar y dure por muchas generaciones. Las sociedades en todas sus épocas. se puede “transmitir”. ¿qué causas originan tales diferencias en los modos de vida. De acuerdo a su “diferenciación social” Los roles que se desempeñan y el status que se ocupa.1. 3. además. incluso más de lo que dura la vida de una persona. 4. la categoría y el reconocimiento. Además.Existen ciertas normas culturales que impiden que determinados roles sean desempeñados por la misma persona. Pero también hay quienes desempeñan roles y ocupan status que no representan ninguna de estas tres características. El status es también consecuencia de la cultura y de factores sociales y económicos.. • El status: El status define la posición social que un individuo ocupa en la sociedad y especialmente de los grupos sociales de los que forma parte. Con ello. la dignidad. Esto hace que surja lo que se conoce como “diferenciación social” y está presente entre los individuos que forman parte de una misma sociedad.SISTEMAS DE ESTRATIFICACIÓN SOCIAL . la Iglesia Católica prohíbe que los sacerdotes estén casados. utilizado por las sociedades en donde los status sociales están ordenados jerárquicamente. el status de una persona vendrá siempre definido en relación con otras personas creando una identificación social en donde se involucran el prestigio. en la riqueza? ¿Por qué unos ganan más que otros? ¿A qué se debe que alguna gente tenga poder y autoridad sobre otros si supuestamente ante el Estado todos somos iguales? La respuesta a estas preguntas es sencilla. con excepción quizá de los pueblos primitivos que tenían una economía de subsistencia. La riqueza puede durar muchos años. por ejemplo. han observado estas diferencias sociales. van relacionados con una forma de vida que involucra los niveles de riqueza. Pero.
5. las normas sociales. Muchos de los sistemas concretos de estratificación son sólo combinaciones de estas tres.. . peculiar forma de posesión de tierras y en él existen unos estratos sociales claramente definidos por la ley y las costumbres. los avances tecnológicos. se han desarrollado a lo largo de la historia varios sistemas de estratificación social. El tema del acceso al sistema jurídico es más amplio que el del acceso a la administración de justicia. Algunos de estos factores son la religión. A pesar de tantas maneras de estratificación puede afirmarse que históricamente se han dado tres tipos o modelos de estratificación: el sistema de castas.1.. en consecuencia. 4. ocupa una determinada posición social con sus deberes y obligaciones.2. los valores culturales. 4.Los estamentos: Son sistema de estratificación típico de las sociedades feudales. El status de un individuo permanece invariable a lo largo de toda su vida y. Sin embargo. a través de los criterios de asignación de deberes y derechos.. aunque el tema del acceso al sistema jurídico y sus relaciones con la desigualdad social no se agote en el acceso a los servicios de administración de justicia. se ingresa en una casta por nacimiento y se sale por la muerte. el de elementos y el de las clases sociales. como sería el tema del acceso a la elaboración de las leyes y de las políticas legislativas en general. Dentro de él se plantean problemas vinculados con la desigualdad social.LAS CLASES SOCIALES Y EL DERECHO Problemas de acceso al sistema jurídico venezolano. pues es a través de esos servicios como en definitiva pueden hacerse valer los derechos que los sistemas normativos modernos reconocen a todos los ciudadanos por igual.Basándose en diferentes factores. éste es un elemento central del problema.Las castas: Es un tipo de estratificación cerrado. vía mediante la cual se cumplen funciones de distribución social de ventajas y beneficios.
Por eso. en consecuencia. La ciudadanía requiere del acceso a las diversas esferas de lo público. desde la perspectiva de sus potencialidades o trabas para contribuir a superar las situaciones de injusticia. a través de una política judicial que propicie el uso del sistema por todos los ciudadanos. El Derecho expresa las relaciones de poder existentes en una sociedad en un momento determinado. ya sea para reproducir los criterios distributivos de una estructura económico-social excluyente. Dentro de las esferas del poder público. o. por el contrario. 1. 1991:24). La concreción de la ciudadanía requiere de una acción positiva y activa del Estado. La ciudadanía. resulta una herramienta útil para el análisis del uso del sistema judicial. . el Derecho puede ser una herramienta privilegiada. por decirlo de alguna manera. pero este hecho no es inmodificable. carecen de ciudadanía. caracterizada por la existencia de profundas desigualdades sociales. es decir. Ser ciudadano. así como el del acceso a la justicia en particular. el poder judicial es. quienes están encargados de tomar las decisiones diseñan políticas judiciales para que sirvan a la distribución equitativa de los bienes sociales. No podemos ni siquiera pensar en democracia si amplios sectores de la sociedad no tienen derecho efectivo a hacer valer sus derechos. la construcción de espacios comunes es fundamental. en una sociedad como la venezolana. referida a los sectores de escasos recursos. el prestigio y el poder en esa sociedad y en ese momento. implica el planteamiento del papel que cumple el Derecho en la sociedad. para hacer valer sus derechos y hacer cumplir obligaciones.997:8). visualizada como “. en una sociedad desigualitaria. Así.el derecho a tener derechos” (Hannah Arendt. para tratar de modificarla. intencionalmente. puede contribuir a reforzar las diferencias en la distribución de la riqueza.. no se obtiene simplemente por cumplir con los requisitos consagrados en los textos jurídicos. pasa por un proceso colectivo de construcción de espacios compartidos entre sujetos pertenecientes a clases sociales diversas. la instancia natural para hacer valer los derechos. La ciudadanía implica que se haga realidad la igualdad de tratamiento por parte del Estado y ello ocurre cuando a todas las personas se les brinda la misma consideración en la asignación de recursos y en el procesamiento de sus peticiones (Miller y Walzer. La noción de ciudadano. cuyo acceso a los espacios de decisión pública es desigual.El tema del acceso al sistema jurídico en general. Esa situación puede cambiar si. citada por Lafer. y..
incluso los colectivos o difusos. Van Groningen. sin dilaciones indebidas.. Pérez Perdomo et alt. autónoma. accesible. a la tutela efectiva de los mismos y a obtener con prontitud la decisión correspondiente. quienes. El acceso a la justicia. pasando por los costos que implica mover el aparato jurisdiccional. debido a que cuentan con escasos recursos. que en cierta medida pueden ser generales para todos los miembros de una sociedad concreta. visto desde la perspectiva de la dogmática jurídica. Estas dificultades. 1980. . responsable. Carlin y Howard.996:12). este derecho de rango constitucional. sin formalismos o reposiciones inútiles. El rango constitucional de este derecho permite sostener que su desarrollo legislativo debe contemplar prerrogativas sustantivas y procesales que ayuden a garantizar su utilización por todos los habitantes del país. en su artículo 26. La nueva Constitución de 1999. hasta las percepciones y creencias que se tienen sobre el sistema jurídico. independiente. El estudio de estos obstáculos es un paso previo para poder determinar las medidas a través de las cuales podrán atacarse las barreras reales al ejercicio efectivo de este derecho. desde el acceso a la información necesaria.996. enfrentan barreras “adicionales” para hacer valer sus derechos ante cualquier instancia del poder público. Los obstáculos son de variada índole.971. se acrecientan para los individuos pertenecientes a los estratos bajos de la población. idónea. dentro del tema del acceso a la justicia se estudian los obstáculos o barreras que impiden hacer efectivo. 1987). Desde la sociología jurídica. en los hechos. ya que la posesión de derechos carece de sentido si no existen mecanismos para su aplicación efectiva” (Cappelletti. es un derecho humano cuya consagración constitucional tiene ya tradición entre nosotros. 1. 1. equitativa y expedita. transparente.” La consagración constitucional de este derecho responde a la consideración actual del mismo como “un derecho primordial entre los derechos individuales y sociales. imparcial. Las investigaciones sobre el tema han reportado que la mayoría de los obstáculos se presentan en un contexto estructural históricamente condicionado y en la relación del sistema jurídico con el social (Cappelletti y Garth.Las anteriores consideraciones conducen a distinguir entre las dos perspectivas desde las cuales el acceso a la justicia puede ser estudiado. hace referencia a este derecho de manera amplia cuando establece que “Toda persona tiene derecho de acceso a los órganos de administración de justicia para hacer valer sus derechos e intereses. 1. La Constitución de 1961 decía en su artículo 68 que “todos pueden utilizar los órganos de la administración de justicia para la defensa de sus derechos e intereses”. El Estado garantizará una justicia gratuita.
normas y valores determinados. Se vincula a la transformación urbana de las ciudades.EL DERECHO INFORMAL Las medidas informales. A partir de los años 80 (siglo XX). En ese caso hablamos del Derecho Formal. y por usos. se subordinan a los poderes políticos y privados. La palabra formal también se utiliza para calificar al derecho. cuando queremos referimos a las normas jurídicas debidamente expedidas. que se usan. El derecho como expresión de voluntades históricas es sometido al fuego cruzado de un pragmatismo que intenta condescender con los actores económicos nacionales. constituido por las disposiciones aplicadas. administrativas o no. además. costumbres o formas de actuar. transnacionales y políticos. las cuales no tienen una formalización a través de normas o leyes escritas. Como una función de vigilancia y como un hecho político.6. . pero es una instancia estatal con capacidad de castigo y represión contra el ciudadano puesto que los que controlan o tienen poder someten al resto. aplican o exigen contra el buen sentido del orden jurídico formal. Son más importantes que los formales porque transmiten hábitos. Su función principal es el mantenimiento de leyes y del orden público. Lo que afirma Bobbio. Se inició tras la Revolución Francesa controlando a nivel legislativo. quien sostiene textualmente: “En la moderna sociedad industrial se está verificando una sensible reducción de la función específica del derecho como medio de control social y ello por varias razones: ante todo por el aumento de los medios de comunicación de masas y por la consiguiente introducción de medios de control de tipo persuasivo y no coactivo cuya eficacia está confiada al condicionamiento psicológico. al llamado Derecho Informal. A esta función se le añade la de salvaguarda: prevención en primer lugar y función asistencial de la población. ya que "el policía que está para ayudar también te puede detener". La paradoja fundamental de la policía es que simultáneamente es preventiva y represora. para oponer el concepto a la informalidad. La instancia policial es un mecanismo de control social informal que se deriva del Estado. relegando todos los principios que aspiran a una seguridad jurídica y a la justicia como valor y control social. Sus competencias garantizan el poder desmesurado del Estado. pero indebidamente expedidas. que contrarían la regularidad del orden jurídico.. Desde hace décadas los juristas abogados y magistrados más que defender el Estado de derecho. son aquellas que no están institucionalizadas. como los medios de comunicación. CONCLUSIONES La globalización vigente ha impactado las bases mismas del Estado venezolano. aparece la Seguridad Ciudadana. las normas morales. la educación.
en este fin de siglo. Sociales y Culturales de 16 de diciembre de 1966. el derecho de los derechos humanos es un componente nuevo y quizás revolucionario del derecho internacional. son competencia de la comunidad internacional y ningún Estado a nivel doméstico puede prescindir de su observancia. En este contexto. a un cuerpo de principios legales "duros". conocimientos que permiten sustituir por un control anticipado y preventivo el control represivo propio del derecho”. Una sistematización básica de estos derechos exigibles supranacionalmente es: derecho a la participación. especialmente en su vertiente de derechos políticos. todo individuo tiene derecho al desarrollo. es decir. los derechos humanos han evolucionado de un conjunto de pronunciamientos vagos. pero de manera particular en los ochenta. derecho a la igualdad y derecho al desarrollo. El respeto y vigencia de estos derechos. contribuir y disfrutar del desarrollo social. "suaves" y de aspiraciones de la comunidad internacional. cultural y político en el cual todos los derechos humanos y las libertades fundamentales puedan ser integramente realizadas. facultado para participar.por la utilización de los conocimientos cada vez más adecuados que las ciencias sociales están en condiciones de proporcionar sobre las motivaciones de las conductas desviadas y sobre las condiciones que las hacen posible. . El actual Sistema de Justicia venezolano arrastra los vicios de la cuarta República y a pesar de los esfuerzos realizados de mejorar este sistema la medicina parece no hacer efecto prueba de ello es que aún no se ha hecho justicia en el caso del fiscal Danilo Anderson. o el caso de los políticos que han salido del país sin responder por los hechos ocurridos durante el Golpe de Estado propinado al presidente Chávez y los juzgados casi son un símil del chinito de Recadi de la cuarta República. Por ello. que ha surgido en las últimas décadas. la educación y la seguridad de la tierra. está destinado al descrédito mundial. el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos de 1966 y el Pacto Internacional de Derechos Económicos. PARTE II. En efecto. facultan a los pueblos para demandar su reconocimiento. derecho a la alimentación. la salud. Las diferencias sociales y el Derecho Un modelo de crecimiento que ignore al individuo indiferentemente de su clase social. Las fuentes jurídicas internacionales de estos derechos comienzan con la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948. que ahora trascienden el derecho nacional y en todo lugar.
y segundo. sin tomar en cuenta las estratificación social ✓ Las diferencias sociales y los problemas de acceso al sistema juridico Cuando se deniega o dificulta el acceso a amplios segmentos de la población. la diferencia social radica. que se requiere de un sistema judicial eficaz.LAS DIFERENCIAS SOCIALES Y SUS EFECTOS SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA. en la falta de representación tanto legislativa como judicial. es por ello. y la precariedad en la tutela de los derechos fundamentales. entre otras cosas. primero. las barreras de acceso al servicio y las limitaciones de cobertura del sistema. la escasez de recursos. es una condición casi imposible y utópica para que una nación lleve a cabo. moderno y eficiente que. la congestión judicial. al mencionar el aspecto judicial se pretende que el juez tenga en cuenta a todos los posibles grupos desaventajados aplicando así una visión de igualdad y bienestar social. los sistemas de justicia tienen que ver con la capacidad del sistema para . LAS DIFERENCIAS SOCIALES Y LOS PROBLEMAS DE ACCESO AL SISTEMA JURÍDICO ✓ Las diferencias sociales y sus efectos sobre la administración de justicia Se da porque el Estado no es capaz de garantizarle a todos los ciudadanos unas condiciones básicas de bienestar. entrando un poco más en lo que sí podría denominarse como "situación jurídica". Por otro lado. la obsolescencia de las leyes y los procedimientos. entre otros. independiente y accesible. información y administración. FUNCIONAMIENTO Y LIMITES DE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA. Con esto no se está proponiendo que se apliquen "derechos iguales para todos" porque. El resultado es una justicia poco confiable y desigual. ✓ Funcionamiento y limites de la administración de justicia La administración de justicia debe estar enmarcada dentro de su antonomasia que es la justicia. garantice la protección de los derechos humanos y que para esto último se requiere. sin capacidad para proporcionar seguridad jurídica a los derechos y obligaciones o ejercer una función sancionatoria efectiva. El aspecto legislativo se refiere a una representación con respecto a los intereses de la población y no sólo de un sector ni mucho menos de los intereses del mismo legislador. la misma reglamentación favorece a unos sectores de la población más que a otros para que ésta pueda funcionar y desarrollarse. la limitación y deterioro de la infraestructura física. la ausencia de sistemas modernos de organización. Por otra parte. entre otras cosas. ya que el desarrollo sustentable requiere de un Estado democrático. ya que anteriormente se evidenció “problemas relacionados con la independencia del poder judicial. igualdad.
uno de los pilares del edificio del sistema jurídico que más se ha debilitado es el que tiene que ver con la administración de la justicia. La misma autoridad judicial tradicional le corresponde aplicar la ley y dar una respuesta conforme al ordenamiento jurídico que determinará quién gana o quién pierde en una situación concreta. Dentro de la grave crisis de legitimidad y de gobernabilidad que se ha presentado en el país.conocer. En algunos de ellos se requiere acudir a alguna autoridad para que intervenga. van a surgir conflictos entre sus integrantes de mayor o menor gravedad. si la mediación y el arbitraje han fallado. si no cumplir con una obligación que le ha sido impuesta por el solo hecho de ejercer el cargo. el litigio puede ser la única solución al conflicto. inmersa en la crisis general del sistema político. SISTEMAS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS: ORIGEN. puede describirse como una carencia de cultura organizacional y la existencia de desviaciones graves en su funcionamiento más que en una falla de la estructura jurídica que la regula. asumir y resolver las solicitudes y disputas ciudadanas. En este sentido.¿ qué aplicación y eficacia van a tener la cantidad de instrumentos legales que han sido creados ? Podemos contar con un buen cuerpo de leyes. Razones éticas y fallas de eficacia se han unido. son autoridades administrativas cuya misión principal no es zanjar la rivalidad surgida por un conflicto. La crisis del poder judicial venezolano. DERECHO Y CONTROL SOCIAL ✓ Sistemas formales de resolución de conflictos: El Litigio En toda comunidad. Si un caso no es resuelto por acuerdo o negociación entre las partes que disputan. El perfeccionamiento y la consolidación de las democracias requieren de sociedades integradas y Estados de Derecho con instituciones legitimadas socialmente. pero si no contamos con los jueces idóneos todo se convierte en letra muerta. si la administración de justicia no funciona. Sin embargo. SISTEMAS FORMALES DE RESOLUCIÓN DE CONFLITOS: EL LITIGIO. puede eventualmente ser escuchado y decidido por un juez o un jurado en la corte. Como Presentar un Litigio . o si una de las partes no está dispuesto a consentir una mediación o un arbitraje. El litigio es una manera que le gente y las compañías resuelven disputas. de tal forma que una gran cantidad de conflictos que se generan entre los miembros de la comunidad jamás llegan a ser siquiera planteados ante los tribunales. Litigio Es una controversia frente a una corte o un juicio es comúnmente referida como un litigio. se cuenta con un proceso costoso y largo que puede no ser la mejor solución a un conflicto. Para ello.
✓ Sistemas alternativos de resolución de conflictos: Origen Los Sistemas Alternativos como instrumento para resolver los conflictos. cuya importancia y utilidad tienen reconocimiento en las sociedades que han comprendido el efecto positivo que generan al mejorar el clima de armonía.Infórmele a la otra parte que la controversia existe. transparencia. los márgenes. la conciliación. nuestro consejo es buscar un abogado para que se envuelva lo mas pronto posible. la negociación y el arbitraje. el agotamiento de todos los remedios administrativos potenciales. usted (la parte agraviada) explica. Entre las medidas diseñadas para realizar estas reformas se promoverá el uso de los sistemas alternativos de resolución de conflictos. ya sean establecidas por las leyes federales. Cuándo Envolver a un Abogado Dependiendo de la seriedad del asunto. por escrito. Presentando una Querella Es mejor contratar a un abogado para presentar una querella porque hay reglas de procedimiento civiles. estatales o locales. proponen una solución. un juicio puede comenzar al presentar una querella en una corte. y ofrecen someter la controversia a un árbitro o mediador. y aún el tipo de papel usado. celeridad e imparcialidad. En la reclamación. a la otra parte el por qué el/ella es responsable de los daños sufridos. Aún en el presentar la querella. hay reglas estrictas. tales como seleccionar la corte correcta. pues el abogado puede ayudarlo a conseguir los resultados que usted quiere. A partir de la década de los 80 en los países de América Latina y el Caribe se generó una toma de conciencia en la opinión pública sobre la necesidad de modernizar el sistema de administración de justicia para darle mayor credibilidad. Un abogado le ayudará en adherirse a las propias formas y reglas. Esto se llama "presentar una reclamación" y es opcional. y estrictas formalidades de la corte los cuales deben ser seguidos. Otras cartas de reclamación exponen la controversia. como la mediación. Algunas cartas de reclamación amenazan con demandar. es uno de los procedimientos alternativos que buscan superar la insuficiencia del sistema de administración de justicia. . Si usted no puede resolver el asunto a través de resolución alternativa de disputas. el espacio de las palabras en el papel. y el tamaño del letra que se debe usar. las libertades y las garantías de la población.
El Arbitraje El arbitraje está contemplado en la legislación de todos los países de la muestra y con la misma comprensión: "las partes de común acuerdo someten sus controversias futuras y presentes al conocimiento de árbitros o tribunales de arbitraje". y en materias de carácter civil y comercial. mediación en el campo de la administración de justicia 1. insertándose de esta manera dentro de la tendencia evidenciada de los procesos de reforma judicial que vienen desarrollándose en América Latina en las últimas décadas. constituye un reconocimiento del aporte valioso que puede generarse en favor de la construcción de un nuevo Estado en el que las relaciones con la sociedad se orienten por la vía de la democracia participativa. directa y secreta. Los jueces y juezas de paz serán elegidos o elegidas por votación universal. También se observa la aplicación del arbitraje en las relaciones comerciales internacionales. aunque hay materias en que se prescribe legalmente el arbitraje como forzoso (partición de bienes en herencia . la mediación y cualesquiera otros medios alternativos para la solución de conflictos. la conciliación. En algunas legislaciones se incluyen también casos y conflictos laborales (negociaciones colectivas). La ley promoverá el arbitraje. conforme a la ley.Nuestro país no ha escapado de esta situación. Los procedimientos son relativamente simplificados. En efecto. El paradigma que planteaba la necesidad de una administración de justicia proveedora de seguridad y certidumbre jurídicas se ha revelado realmente insuficiente y lo que ahora se está requiriendo son estructuras sociales que participen en la construcción de una cultura de paz que rompa con el paradigma del conflicto como fenómeno necesariamente inherente a las relaciones humanas. 258 del Texto Constitucional establece lo siguiente: «La ley organizará la justicia de paz en las comunidades. El Art. A nuestra sociedad actual. El ámbito de aplicación del arbitraje está generalmente referido a asuntos susceptibles de transacción. conciliación. Análisis de la utilización de las figuras del arbitraje. Este reconocimiento de la significación de la Justicia de Paz al atribuirle el rango de norma constitucional. estableciendo la exigencia de realizar cambios de fondo en el sistema judicial. reconociéndolos constitucionalmente como integrantes del Sistema de Justicia. Venezuela ha vuelto su mirada hacia la "Solución Alterna de Conflictos" en un intento por mejorar el acceso a la justicia y controlar los costos de administración de nuestro sistema judicial. constituyendo esto un punto de partida y fundamento para su arraigo e implementación efectiva en el país. y cuando se refieren a la selección y nombramiento del arbitro. las legislaciones exigen que se trate de personas hábiles y capaces para comparecer en juicio. el paso más importante que se ha dado es el de la inclusión de Los Medios Alternativos de Solución de Conflictos" (MASC) dentro de nuestro nuevo texto constitucional. de carácter patrimonial.).negociación colectiva etc. ya no le basta con que el Estado a través de sus Instituciones satisfaga ese aspecto. El arbitraje es esencialmente voluntario. sin embargo puede afirmarse que se han dado importantes pasos en la dirección correcta de buscar soluciones a la misma. .
que implica recíprocas concesiones para llegar a un acuerdo razonable para ambas". cuando las partes llegan al conflicto. de faltas y de policía local. 2. es porque cada una mantiene una posición contrapuesta y no están viendo el interés común La negociación es objeto de las ciencias. la mediación es una reflexión racional. y también en la Justicia de Paz. La Mediación. Está contemplada en la legislación de todos los países de la muestra. de menores. la cuestión se somete a un tercer árbitro independiente seleccionado previamente para que dicte una resolución. La Conciliación La génesis de la conciliación es la negociación y como tal se ve que la misma es un atributo de su personalidad. pero con una importante diferencia entre los que la consideran . como es el caso de las conciliaciones administrativas y de las conciliaciones en equidad. primero por las ciencias comerciales y luego por las ciencias jurídicas. éstas van desarrollando los diferentes métodos de negociación y transcurrido el siglo 20 diversas escuelas universitarias incorporan investigación y desarrollo sobre lo diferentes Métodos Alternativos de Resolución de conflictos. Entendida en general como "el intento de un tercero de lograr un entendimiento entre las partes de una contienda o juicio. aunque mencionada como MARC. En cualquier ámbito. Entendida como el “procedimiento no adversarial en el que un tercero neutral ayuda a las partes a negociar para llegar a un resultado recíprocamente aceptable”.Los convenios colectivos de trabajo proveen un procedimiento que culmina en un arbitraje. además. organizada y debidamente no supone ningún retraso apreciable en el proceso laboral.siempre y en todo caso . El discurrir de los conflictos depende en gran medida de las mediaciones. y los que la utilizan. laborales. La conciliación es igualmente una institución que se ha revelado siempre eficaz y si se limita a las materias donde la transacción es posible no merma en absoluto los derechos y garantías de los interesados y aunque no las consiga. la mediación. de familia. 3. la conciliación se hace obligatoria para determinados procedimientos judiciales.formando parte del procedimiento judicial. ya desde el nacimiento el bebé negocia (llora) para que le den de comer y le presten atención. lógica y dialéctica en la que se . no ha sido objeto de tratamientos homogéneos en las normativas legales y reglamentarias. que nació con el hombre. Si las partes no pueden solucionar el problema. desde una perspectiva filosófica. Es el caso de varias legislaciones que la contemplan como etapa o trámite obligatorio en contiendas y juicios relativos a materias civiles. como un mecanismo obligatorio prejudicial (etapa previa al inicio del juicio) e incluso extrajudicial.
2. 3. segundo. La necesidad de mejorar el aparato jurisdiccional: la situación en la cual se encuentran los aparatos de justicia en Latinoamérica ha propiciado que diversas agencias de cooperación internacional conjuntamente con los estados promuevan la incorporación de un conjunto de medidas que tiendan a fortalecer el sistema de justicia y en especial el aparato judicial. Ampliar el acceso a la justicia: esta necesidad que tiene el sistema de justicia por vincular directa o indirectamente los MARCs al aparato judicial cuenta también con el soporte del discurso del acceso a la justicia. Es decir. Según Cappelletti y Garth (1996): Las palabras “acceso a la justicia” no se definen con facilidad. primero. la actuación de operadores jurídicos ineficientes. el sistema debe ser igualmente accesible para todos. por parte de la institucionalidad gubernamental tanto del sector justicia como del sector educación. Esto implica conceder el poder (empoderar) a los ciudadanos en tanto. la ingerencia política. segundo. a participar en estos modelos de resolución de conflictos directamente o como terceros aliados o neutrales — . la inseguridad jurídica.incorporan más ideas. más aclaraciones. pero sirven para enfocar dos propósitos básicos del sistema jurídico por el cual la gente puede hacer valer sus derechos y/o resolver sus disputas. 1. Su sustentabilidad y la participación y la satisfacción ciudadanas en los procesos democráticos requieren de una construcción social de la justicia. y el surgimiento de nuevos agentes como los árbitros. debe dar resultados individual y socialmente justos (pp. Dentro de estas medidas se encuentra la promoción e incorporación de los MARCs en un contexto afectado — entre otros factores— por la corrupción. y los procesos de reforma a la justicia. La consideración y valoración de los MARC. La transformación social: este discurso está vinculado a la participación de la comunidad — o participación ciudadana— en la solución de los conflictos con el fin de transformar la relaciones existentes entre los antagonistas y la sociedad en general9. Los sistemas de justicia. cada vez más cercana y accesible para las personas. la morosidad en la resolución de los procesos judiciales y la alarmante degradación en la calidad de las sentencias en el que al final peligra la estabilidad del estado moderno que tiene como uno de sus pilares al Poder Judicial. Es así que la creación de instituciones como los centros de arbitraje. ✓ Derecho y control social Los sistemas de justicia son un pilar fundamental para la gobernabilidad democrática. conciliación o mediación. no sólo económicos sino temporales y psicológicos ocasionados por la disputa y el mecanismo adversarial-judicial. o los conciliadores o mediadores comunitarios o los conciliadores en equidad abren nuevos espacios ciudadanos para que puedan resolver sus disputas y preservar sus derechos ahorrándose altos costos. bajo los auspicios generales del Estado. Primero. 9-10). sobre las relaciones establecidas en un determinado ámbito. se permite la posibilidad de ser reconocidos como actores en conflicto. deben comprender tanto el mejoramiento de las instancias judiciales y jurisdiccionales como el acceso a la administración de justicia y el beneficio para todos de la convivencia pacífica. que la ciudadanía tenga la posibilidad de acceder a un foro o espacio — que tiene una racionalidad distinta a la del proceso judicial— donde pueda obtener satisfacción a sus disputas y proteger sus derechos. no ha sido suficiente.
de cada sociedad.— o. Se transmiten de padres a hijos. por un lado. evaluador neutral. valores. la destrucción. como experiencias y aprendizajes exitosas de gestión de las condiciones materiales y sociales de vida. también por el que aprendemos a regularlos de manera que supongan el máximo de bienestar para nosotros mismos y para los demás. de generación en generación. cooperación. identificándolo con la violencia. se crean dentro de cada cultura. conciliador. por otro. son manifestaciones de estos conflictos. Adicionalmente. el conflicto no solamente debe verse por su carácter negativo. estos procesos de participación pueden crear a nivel de los actores colectivos el fortalecimiento de la organización local a través de la participación e impulso de diversas iniciativas como: discusión de un plan de desarrollo local. para Valenzuela. agresiones. sino también un componente clave de la vida y una "necesidad fundamental de las . inventar nuevas formas diferenciadas para poder convivir con el resto de especies. nuestros intereses y los de la gente con la que convivimos. regionales o nacionales y la gestión de los recursos locales entre otras posibilidades. La solución alcanzada fue lo que llamamos cultura entendida como conjunto de normas. facilitador. participación en las decisiones locales. Es decir. altruismo. gestionan o regulan los conflictos a lo largo del tiempo y alrededor del mundo son muy variadas. nuestras necesidades. como señala la organización Resolve. ejecución de procesos de desarrollo. para sobrevivir tuvo que adaptarse a las condiciones de vida existentes y. árbitro. PARTE IV CONFLICTO: ORIGEN Y DEFINICIÓN ✓ Origen Hace millones de años que apareció en el universo una nueva especie que. la socialización es el proceso por el que aprendemos a convivir con los conflictos. tercero. Mediante la socialización distinguimos aquello que son nuestras metas principales. actitudes e instituciones que le dan coherencia interna y que le facilitan la relación de la especie humana con el resto de la naturaleza y todas sus condiciones. Pedro. Las formas en que se manifiestan. Las reacciones de mutua ayuda. ser los protagonistas que gozan del poder de decidir sobre su propio conflicto tanto en cuanto al mecanismo a utilizar como en la solución que puedan obtener. más bien el conflicto debe verse como una situación que combina elementos positivos y negativos: como algo que no solo es inevitable y consustancial a las relaciones interpersonales. etc. la desgracia. se realzará su autoestima y su autoconfianza y lo vivido le servirá de enseñanza para futuras negociaciones. organizacionales y sociales.llámese mediador. la organización se verá reforzada. y aprendemos a compatibilizar unos objetivos con otros. En este sentido. etc. El conflicto es una constante de esta vida social en la que se comparten necesidades y expectativas..
mientras que los conflictos asimétricos manifiestan abierta desequiparidad entre lo recursos de poder que poseen.personas y las sociedades. percepciones y conciencias se interaccionan. cuando las partes llegan al conflicto. que postulaban que el conflicto tenía como punto de partida el instinto de agresión y de competición humano El manejo del conflicto depende de nosotros. democrática. En cualquier ámbito. como participamos en ellos y nuestra capacidad para asumirlos y resolverlos de manera "creativa. mejor . según Galtung: cuando los seres humanos se ven influidos de tal manera que sus realizaciones efectivas somáticas y mentales están por debajo de sus realizaciones potenciales. incluso. mayores recursos materiales y humanos. significa: chocar. Por ejemplo. es decir directa. regulan o simplemente varían en el transcurso del tiempo. dando paso a una visión enfocada en la funcionalidad del fenómeno. Cuando se habla del conflicto se cree que sólo existe cuando hay violencia física. como el caso de un conflicto armado. resultantes en diferencias de poder y oportunidades. desarrollo y unidad de grupo. mejores redes de comunicación. Atrás han quedado aquellas visiones sobre el conflictos como un fenómeno destructivo o disfuncional. lo que se debe tener en cuenta es la forma en que este se resuelve. que este proceso es una parte esencial del complejo desarrollo de socialización que experimenta toda entidad humana en su trayectoria. mayor acceso a información. La existencia del conflicto no debe preocupar. objetivos. Aquellos simétricos tiene por característica la existencia de actores en conflicto que cuentan con recursos de poder similares o balanceados. se comunican. económico o social. es porque cada una mantiene una posición contrapuesta y no están viendo el interés Común ✓ Definición Conflicto. Por ende pude verse como "una oportunidad para el cambio" y "motor" del mismo. establecen relaciones y se transmiten anhelos y expectativas. como la de Konrad Lorenz. dialogal. grupos y especie. la cual asociamos normalmente con actos violentos. El conflicto es parte del proceso de interacción social en el que personas. al producir efectos positivos como posibilidad de cambio social. Podríamos decir. ¿A que recursos de poder nos referimos? Fundamentalmente a todo aquel factor que permite o permitiría a un actor social lograr sus objetivos directamente en una situación de conflicto. transforman. Sin embargo. coordinan. determinada por la estructura de las relaciones sociales o personales. directa vinculación con el poder político. del latín "confligiere". lúdica y no violenta. la violencia puede ser estructural. A través de estas relaciones se potencian unos espacios dinámicos en los que intereses. También se ayudan a cumplir estos horizontes y «compiten» por acceder a lo que desean. Rebatidas también han quedado aquellas teorías biologistas. Clasificación de los Conflictos Una de las clasificaciones de los conflictos los divide en conflictos simétricos y conflictos asimétricos. la cual existe.
se velará por que su intervención no favorecan al actor poderoso. Para que un proceso sea válido y eficaz deben estar presentes en él los denominados presupuestos procesales. entre otros. étnicos. unos de orden formal y otros de orden material o de fondo: Los presupuestos procesales de forma son: a) la demanda en forma. asimismo se nos advierte en contra del olvido del hecho de que la misma está integrada por una diversidad de grupos sociales. de género. desde el punto de vista de la mediación o conciliación. teniendo como límite su característica de tercero imparcial y neutral. . y. La sociedad moderna o postindustrial se va escindiendo en multiplicidades y la cuestión de la justicia y la equidad distributiva compite por su reconocimiento frente a la privilegiación de la cuestión de la reproducción ampliada de la riqueza. PARTE V LEGITIMACIÓN DEL DERECHO Para que en un proceso se produzca una relación jurídica procesal válida no basta la interposición de la demanda. cada uno con grados desiguales de poder y autoridad a su disposición. se mejoran las condiciones para resolverlo adecuadamente. c) la competencia La naturaleza de la sociedad se evidencia cada día más como un régimen de relaciones de fuerza o poder. La crisis de legitimidad del Estado de Derecho y el discurso jurídico moderno de la que hoy se habla y se teoriza es el resultado de la insatisfacción creciente con la inefectividad sustantiva del sistema jurídico para atender cabalmente expectativas y necesidades de sectores significativos de la sociedad. la presencia de las partes y la intervención del Juez. Si bien es cierto se habla de la reactivación de la sociedad civil. nacionales. una vez balanceado. Por esta razón. debe de hacer uso de estrategias de empoderamiento en aquella parte que no cuente con el mínimo de recursos necesarios para lidiar con su contraparte. La mejor solución. Aún más. contrario a los intentos de percibirla como un orden natural neutral vacío de toda dimensión de poder. raciales. eso sí. b) la capacidad procesal de las partes.sistema de toma de decisiones y un mejor liderazgo entre otros recursos que podrían beneficiar a un actor sobre otro en una relación conflictiva. se debe simetrizar el conflicto y.
sin recibir sanción alguna por parte de los custodios del Estado nacional. sin consideración alguna del Pacto Federal que declara a los estados autónomos y soberanos. En relación a las organizaciones internacionales. cabe anotar que en 1986 se aprobó la Convención de Viena sobre el derecho de los tratados entre Estados y Organizaciones Internacionales o entre Organizaciones Internacionales. es designada ostentando el grado universitario de ingeniero mecánico. Un derecho informal extraconstitucional. b) Una Comisión de Derechos Humanos impone recriminaciones públicas a los gobernadores de los estados. desarrollo en consonancia con la actual realidad internacional. el derecho que generalmente se expresa a través de declaraciones y resoluciones y acuerdos ejecutivos. e) Un embajador de un Estado extranjero. SISTEMAS NORMATIVOS Y PLURALISMO JURÍDICO Derecho informal “Derecho Informal” (soft law). dentro de este contexto. por sobre las Fuerzas Armadas y de Seguridad de las entidades federativas. dentro de este contexto. abarcando una vastedad de temas. pero eficaz. necesario en una sociedad en permanente cambio. Así. haciendo posible un marco de referencia temporal. Esta dualidad supone reconocer una hipótesis de análisis que afirma: "una cosa es lo que los hombres dicen que hacen con el derecho (derecho positivo que se enseña en las facultades y centros de docencia jurídica) y otra cosa es lo que los hombres hacen con el derecho". f) Un Tratado internacional que postula el trato nacional para personas. y. g) Una autoridad encargada de aplicar la Ley de Comercio Exterior. frente a la ausencia de normas consolidadas en tratados o través de la costumbre. a) Una ley del impuesto al valor agregado es modificada por un decreto del secretario de Hacienda. es decir.PARTE VI EL DERECHO INFORMAL. . sin que las autoridades locales se enteren de ello. mercancías y servicios. necesario en una sociedad en permanente cambio. c) Por decreto presidencial se crea una Comisión Nacional de Seguridad con competencia federal. y. es aprobado por el órgano competente sin consideración a un precepto constitucional que reserva privilegios históricos para los nacionales. materiales y simbólicas que cubre diversos aspectos de las sociedades nacionales. frente a la ausencia de normas consolidadas en tratados o través de la costumbre. en los últimos años. d) Un Programa de Solidaridad. públicamente se reúne con delincuentes perseguidos por la justicia del país. haciendo posible un marco de referencia temporal. para regular relaciones económicas. desarrolla obras autónomas en los municipios. dotado de recursos propios. esta hipótesis ha estado presente en casos evidentes y palmarios. sin que los legisladores se den por enterados.
puntualidad. a partir de la Constitución de 1999 en un derecho informal. Leyes morales. del fraude procesal. En Venezuela. Se trata de normas. esa es la importancia del juicio oral". en casi todos los países del mundo caracterizado por lo retardado y lo tedioso. Las normas pueden ser de distinto tipo: Usos. El Derecho Informal. pautas o leyes que regulan el comportamiento. evidencia que el derecho positivo y sus premisas esenciales experimentan crisis y descréditos congruentes con la de la institución estatal. que regulan las relaciones humanas basándose en la tradición o en las costumbres de los miembros de esa comunidad. por eso con la oralidad se acaba esa situación. con las mejores estadísticas. pues lamentablemente no todos los ciudadanos obran decentemente. la cuantía y la aplicación del principio constitucional de la oralidad señaló que va a ser por ahora en los Juzgados de Municipio. Dichas normas obligan a su cumplimiento por la presión social que ejercen. Establecen obligaciones explícitas y proponen sanciones para quienes las incumplan. Sistemas Normativos. tenga los mismos resultados que en el juicio penal y laboral" "Ya se acabó aquello de los artilugios. . Un sistema normativo es el conjunto de reglas. Son aquellas normas que se recogen en los códigos jurídicos que toda sociedad desarrollada posee. quedando entonces la sociedad toda indemne y abierta a los embates de la globalización que la penetra y subordina. y Venezuela está al día. pero no se imponen normalmente por procedimientos coactivos sino por convencimiento personal o por presiones sociales como los sentimientos de vergüenza o culpa. una justicia justa. es decir. y que regulan distintos aspectos de la vida social. de aquello que nosotros en la Sala Constitucional hemos ido combatiendo anulando sentencias. pues uno de los mejores procesos laborales es el venezolano. fórmulas de respeto. esta caracterizado por una administración de justicia justa y eficaz. a nivel de los Juzgados de Municipio. Sobre la competencia. Los casos descritos y que se repiten en toda América Latina. de manera que eso va a aligerar mucho la administración de justicia y de que el justiciable tenga una justicia eficaz. Leyes jurídicas. pero que se va extender a los de primera instancia y superiores. "se acabó con el formalismo y por eso el artículo 257 de la Constitución dice que entre el fondo y la forma. pero no pueden imponerse por la fuerza. aspiro a que este ensayo que comienza en las Circunscripciones Judiciales de Maracaibo y Caracas. y con los juicios orales se acaban los artilugios procesales.h) Funcionarios públicos en cargos políticos son designados ministros de la Suprema Corte. usted tiene que elegir la justicia o sea que ha desaparecido el formalismo en los procesos en el ámbito mundial. costumbres o hábitos. generalmente no escritas. pues se basa en la escritura y los escritorios que se llenan de papeles. También regulan la convivencia. un ejemplo son las normas de cortesía o las tradiciones populares (saludos. en contra de uno de los sujetos procesales involucrados en el proceso. sin cumplir funcionalidad escalafonaria alguna ni formación judicial previa. El magistrado recordó que el procedimiento judicial "ha sido toda la vida. destacó el magistrado Francisco Carrasquero López que se ha convertido al Derecho. muchos de los cuales son artilugios y trampas.
. Pluralismo Jurídico. su objetivo es lograr un modo de vida acorde con la dignidad de todas las personas. Por lo general cuando no exista este reconocimiento legal por el poder político dominante el o los sistemas no reconocidos son subvalorados y potencial o reamente perseguidos y reprimidos obligando a tales sistemas a adaptarse para poder sobre vivir. pero se basan en la convicción personal en la fuerza de la razón. comunes en todas las necesidades humanas. en otros términos se llama sistemas de normas. La ética designa una moral universalmente valida y que por ello. Son de obligado cumplimiento para lograr la convivencia. ha de fundarse en argumentos basados en las necesidades. El pluralismo jurídico se encarga de la coexistencia de varios sistemas jurídicos dentro de un mismo espacio geopolítico.Leyes éticas. estén o no reconocidos legalmente dentro del estado geopolítico en el que existen. institucionales. autoridades y procedimientos que permiten regular la vida social y resolver conflictos. Una situación de sistema de pluralismo jurídico significa la coexistencia de varios sistemas normativos.
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