Source: https://www.lavado.cz/Stranky/Obchodni-podminky
Timestamp: 2018-11-21 08:11:00+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Lavado.cz
Pokud jste milovníci paragrafů, advokátní koncipienti nebo se jen připravujete na složení zkoušky na právnické fakultě ZČU, pak si přečtěte plné znění našich obchodních podmínek. Je-li tomu naopak, máme pro vás jejich lidskou verzi.
V prvním článku jde jen o to, ujasnit si, kdo je kdo. Nám je to celkem jasné – prodávající jsme my a kupující jste vy – naši zákazníci. Objednáním pak společně uzavíráme kupní smlouvu.
Pokud se u nás chcete registrovat a využívat naši věrnostní slevu, pak si můžete zřídit uživatelský účet. Ten bude sloužit jen pro naši vzájemnou komunikaci a nikomu do něj neumožníme přístup.
Všechny ceny, informace o zboží a cenách dopravy a platby jsou pravdivé. Pokud budete chtít objednat, vložíte zboží do košíku, vyplníte své údaje a objednávku odešlete. Víme, že se může stát, že se spletete v adrese nebo si koupíte jiný produkt, v takovém případě budeme rádi, když nám zavoláte na 775 432 680 nebo napíšete na moje@lavado.cz. Vše vyřešíme k oboustranné spokojenosti.
Pokud zboží zaplatíte převodem nebo kartou prostřednictvím platební brány, při převzetí po vás samozřejmě už nebudeme nic chtít. Pokud ne, musíte zboží zaplatit dobírkou.
Ač bychom byli neradi, zakoupené a nepoužité zboží můžete vrátit. Dejte nám o tom vědět do 14 dnů od doručení zboží, poté máte dalších 14 dnů na to, abyste nám zboží poslali zpět. Mrzí nás to, ale poštovné zpět k nám musíte zaplatit z vlastní kapsy. My vám ale po doručení pošleme hned peníze za zboží zpět.
Veškeré informace o dopravě najdete na stránce Doprava a platba. Informaci o době dodání naleznete na detailu produktu a poté taky v přehledu v košíku. Věříme, že při doručení nenastane žádný problém, pokud byste ale zpozorovali například poškozenou krabici, řešte to, prosím, s řidičem přepravní společnosti. Pokud byste si toho všimli až po převzetí, dejte nám vědět na telefonu 775 432 680, nebo na moje@lavado.cz.
Ujišťujeme vás, že námi prodávané zboží nemá žádné vady. Budete-li ale mít tu smůlu, že zrovna vám se něco takového přihodí, zboží vám samozřejmě ihned vyměníme.
Pokud byste v případě problému nebyli spokojeni s jeho řešením, můžete spor řešit mimosoudně. To bychom ale byli neradi, takže slibujeme, že tak daleko to nikdy zajít nenecháme.
Jsme registrováni na Úřadu pro ochranu osobních údajů a jako svědomitý prodejce budeme vaše údaje chránit a nikomu je nedáme. Konkrétně od vás budeme potřebovat jméno, příjmení, vaši adresu, e-mail a telefon – a to kvůli tomu, abychom věděli, kam máme balíček poslat, na jaký e-mail poslat tu šťastnou zprávu, že už je na cestě a na jaký telefon má řidič zavolat, až s ním bude mávat před vaším domem.
Nákupem na našem e-shopu souhlasíte s ukládáním cookies. Cookies jsou soubory ve vašem prohlížeči, které nám anonymně poskytují informace o Vašem chování na našem webu - pokud tedy budete hledat nějaké zboží, které nemáme v nabídce, jsm schopni to zjistit a do Vaší příští návštěvy již zboží do nabídky zařadit.
Souhlasíte také se zasíláním e-mailů, ze kterých se můžete kdykoliv odhlásit. Byli bychom ale neradi – přísaháme, že vám budeme psát jen tehdy, objeví-li se něco zajímavého, co musíte mít, pokud vaše oblíbené zboží bude ve slevě, nebo pokud si budeme myslet, že prací prášek, který jste si posledně koupili, vám za chvíli dojde (a přece byste nechtěli chodit ve špinavém).
Budeme-li od Vás potřebovat upřesnit nějaké informace, můžeme Vám napsat na e-mail, který jste uvedli v objednávce, ačkoliv jste nesouhlasili se zasíláním newsletterů.
V den objednání zarchivujeme originál plného znění obchodních podmínek, abyste měli jistotu, že se v nich nic nezměnilo. Pokud nám budete chtít napsat dopis nebo poslat pohled z dovolené, naše adresa je Jaurisova 515/4, 140 00, Praha 4. V případě e-mailového či telefonického dotazu se na vás budeme těšit na moje@lavado.cz nebo na 775 432 680. Štastné nakupování! :)
A teď už tedy ty obchodní podmínky pro milovníky paragrafů.
obchodní společnosti Lavado online s.r.o.
identifikační číslo: 04791568
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 253691, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.lavado.cz.
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Lavado online s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00, Praha 4, identifikační číslo: 04791568, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 253691 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.lavado.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2000950881, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.2 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.5 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího moje@lavado.cz.
8.3 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy moje@lavado.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
12.5 Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Jaurisova 515/4, 140 00, Praha 4, adresa elektronické pošty moje@lavado.cz, telefon

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 6
 § 2119
 čl. 1
 § 1829