Source: https://www.flightlife.de/agb/
Timestamp: 2020-07-05 06:35:07+00:00

Document:
Allgemeine Geschäftsbedingungen FlightLife
Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von FlightLife GmbH (nachfolgend „FlightLife“ genannt) regeln sämtliche Warenbezüge für das Lagergeschäft von FlightLife. Sie gelten ebenso für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, insbesondere auch für allfällige Ersatzteillieferungen, auch wenn diese Bedingungen nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Käufers, die FlightLife nicht ausdrücklich und schriftlich anerkennt, sind für FlightLife nicht verbindlich.
FlightLife übernimmt keine Haftung für Kosten, welche entstehen bei Schnitten durch das Panzerglas, zerbrochene Displays oder andere Kosten.
Wenn das Smartphone eines Kunden trotz des Panzerglases kaputt geht, übernimmt FlightLife keine Haftung und FlightLife übernimmt keine für den Kunden anstehenden Kosten.
Sämtliche Angebote von FlightLife sind stets freibleibend. Sämtliche Bestellungen sind verpflichtend und können nicht storniert werden (siehe auch Art. 7 und 8, Warenretouren/Rückgaberecht).
Die Angaben zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung (z. B. Gewicht, Masse und technische Daten) sowie die Darstellungen derselben (z. B. Zeichnungen und Abbildungen) sind nur annähernd massgeblich. Sie stellen keine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie, sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferung oder Leistung dar. Handelsübliche Abweichungen und Abweichungen, welche aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.
Lagerhaltige Artikel werden jeweils sofort an den Käufer ausgeliefert. Der voraussichtliche Liefertermin für Artikel, welche nicht sofort verfügbar sind, wird dem Käufer in geeigneter Form mitgeteilt. FlightLife ist bemüht, die von ihr angegebenen Lieferfristen einzuhalten, kann dafür aber keine Gewähr übernehmen, da FlightLife ihrerseits von der Terminangabe ihrer Lieferanten abhängig ist. Die von FlightLife genannten Fristen sind unverbindlich und als durchschnittliche Lieferfristen zu verstehen. Wird eine Bestellung ausserhalb der angegebenen Fristen geliefert, so besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
In Fällen höherer Gewalt und bei sonstigen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Ereignissen, welche FlightLife nicht zu verantworten hat und welche die Lieferung wesentlich erschweren oder verunmöglichen würden, ist FlightLife, sofern die Behinderung nicht nur vorübergehender Dauer ist, zum Rücktritt berechtigt. Soweit dem Käufer infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung nicht zuzumuten ist, kann dieser durch unverzügliche schriftliche Erklärung FlightLife gegenüber vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche sind jedoch in sämtlichen Fällen ausgeschlossen.
FlightLife behält sich vor, bei vermutlichen Betrugsfällen oder bei ungegenügender Bonität des Kunden die Ware nur auf Vorauskasse zu liefern.
Da eine abgeschickte Bestellung seitens des Kunden eine offene Forderung für FlightLife darstellt, wird die offene Rechnung auch bei einem Vorbehalt der Lieferung selbstverständlich nachgefordert.
Werden diese Vorgaben durch den Käufer unterlassen, so entfällt ein allfälliger Versicherungsschutz, und sämtliche Kosten für Instandstellung, Reparatur oder Ersatzlieferung der gelieferten Ware gehen zu Lasten des Käufers. FlightLife und die mit der Auslieferung beauftragte Firma oder Person kann in solchen Fällen nicht haftbar gemacht werden.
Falls das Panzerglas bereits gebraucht wurde, lehnt FlightLife ebenfalls die Rücknahme ab.
Sämtliche Bestellungen, die der Käufer bei FlightLife schriftlich, über die elektronische Bestellplattform www.flightlife.de, per E-Mail oder mündlich macht, sind verpflichtend und können nicht storniert werden. Waren können grundsätzlich nicht retourniert werden.
a) Wir behalten uns vor, aus Kulanz Rücknahmen zu genehmigen.
b) Es ist zwingend nötig, sich mit unserem Team in Verbindung zu setzen bevor eine Warenretoure stattfinden kann. Nach erfolgter Anmeldung und Bestätigung durch FlightLife müssen genehmigte Retouren an folgende Lager-Adresse von FlightLife versendet werden: FlightLife GmbH, c/o AarauDigital AG, Bahnhofstrasse 41, 5000 Aarau.
c) Der zurückerstattende Betrag wird von dem FlightLife-Team ermittelt und festgelegt. Für B2B-Kunden ist die Norm 50 % des Kaufbetrages.
Art. 8 Freiwilliges Rückgaberecht
FlightLife gewährt dem Privatkunden ein freiwilliges Rückgaberecht während einer Frist von 14 Tagen ab erstmaliger Zustellung der Ware. Das Rückgaberecht steht unter der Voraussetzung, dass die Ware unbeschädigt ist, keine Gebrauchsspuren aufweist und vollständig (einschliesslich allem Zubehör und ungeöffneter Verpackung) zurückgegeben wird.
Art. 9 Preise und Zahlung
Art. 11 Gewährleistung
Es gelten grundsätzlich immer die Gewährleistungen der Hersteller der einzelnen Produkte. Für Warenlieferungen ab Lager Zug oder Aarau FlightLife gilt eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Verkaufsdatum an den Endkonsumenten, längstens aber 36 Monate ab Bezugsdatum bei FlightLife. Ein Gewährleistungsanspruch muss immer mittels Rechnungskopie belegt werden.
Art. 12 Haftung auf Schadenersatz
Art. 13 Gültigkeit
Art. 14 Erfüllungsort, Gerichsstand
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen sowie für sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten ist Zug. Nach Wahl von FlightLife kann diese aber den Käufer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch nehmen.
Art. 15 Salvatorische Klausel
Art. 16 Mahnwesen
Bei Nichtzahlung der Forderung nach unserer angemessenen Frist von 30 Tagen gelten folgende Bestimmungen.
Wenn der Kunde die Zahlung nicht mit der Bestellnummer angegeben hat und die Zahlung nicht zugewiesen werden kann, sind die daraus entstandenen aufgewendeten Aufwendungen als Mahnungen zahlungspflichtig.
Mahnung kostet EUR 10.00
Mahnung (Inkassoankündigung) kostet EUR 20.00
Weiterleitung an Inkassopartner kostet EUR 40.00
1. Teilzahlungsmahnung kostet EUR 10
2. Teilzahlungsmahnung kostet EUR 20
Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 80 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von Forderungshöhe in EUR: 37 (bis 19); 58 (bis 59); 145 (bis 399); 225 (bis 999); 285 (bis 1’999); 385 (bis 2’999); 575 (bis 4’999); 685 (bis 6’999); 825 (bis 9’999); 1’375 (bis 19’999); 2’600 (bis 49’999); 6 % der Forderung (ab 50’000).
Kosten bei Zahlungsverzug: a) Mahngebühr jeweils EUR 30 (nach 50, 70 und 90 Tagen nach Rechnungsdatum) b) Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 80 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von der Forderungshöhe in EUR: 30 (bis 100); 60 (bis 200); 90 (bis 300); 120 (bis 400); 150 (bis 500); 180 (bis 1’000); 280 (bis 2’000); 380 (bis 4’000); 10% der Forderung (ab 4‘000).
Art. 17 Kundendaten/Marketing
Sobald Kunden bei FlightLife bestellen, darf FlightLife die Kundendaten grundsätzlich für Marketingzwecke verantwortungsvoll nutzen. Um sich für Newsletter abzumelden wird ein Link eingefügt. Es ist auch möglich sich manuell per Mail abzumelden falls Probleme auftreten sollten.
Art. 18 Spenden und Überweisungen
Wir verpflichten uns ausdrücklich nicht dazu, Beträge zurückzuerstatten. Bei Überweisungen, die höher als der ursprüngliche Rechnungsbetrag ausfallen, besteht grundsätzlich keine Möglichkeit auf Rückerstattung. Spenden auf unser Konto können nicht zurückgefordert werden. Alle Spenden werden für gemeinnützige Zwecke verwendet und an örtliche Vereine oder Hilfsorganisationen weitergegeben. FlightLife besteht darauf, Spenden in gutem Glauben auszuführen. Eine Rückerstattung ist soweit nicht möglich, da FlightLife nicht mehr im Besitz dieser Spenden ist.

References: Art. 7

Art. 8

Art. 9

Art. 11

Art. 12

Art. 13

Art. 14

Art. 15

Art. 16

Art. 17

Art. 18