Source: https://www.bookatiger.com/at-de/agb
Timestamp: 2017-11-19 08:45:30+00:00

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Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen - BOOK A TIGER
Die BOOK A TIGER Austria GmbH, Liechtenstraße 25/ Top 26/27, 1090 Wien („BAT“) betreibt eine Online-Vermittlungsplattform, primär über www.bookatiger.com. Über diese Plattform können Kunden haushaltsnahe Dienstleistungen buchen. Die Dienstleistungen werden von selbstständigen Reinigungskräften („Dienstleister“) auf eigene Rechnung ausgeführt. Der Dienstleistungsvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Reinigungsdienstleister zustande.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform von BAT und für darüber vermittelte Verträge zwischen dem Dienstleister und dem Kunden.
§ 2 Keine Arbeitnehmervermittlung
(1) BAT bietet selbst keine Reinigungstätigkeiten an und tritt ausschließlich als Vermittler auf. BAT vermittelt keine eigenen Mitarbeiter.
(2) Vermittelt werden ausschließlich selbstständige Dienstleister. Der Dienstleister weist gegenüber BAT seinen Gewerbeschein nach und ist selbst für die Erfüllung seiner steuerlichen und sonstigen Pflichten verantwortlich. Der Dienstleister ist selbst versicherungspflichtig.
§ 3 Zustandekommen des Dienstleistungsvertrages
(1) BAT tritt im Einverständnis der jeweiligen Dienstleister als Vertreter mit Abschlussvollmacht auf und ist berechtigt, für den Dienstleister Buchungsanfragen von Kunden entgegenzunehmen und nach Freigabe des Dienstleisters zu bestätigen. Dem Dienstleister steht es frei, ob er vermittelte Buchungsanfragen annimmt oder ablehnt. BAT schuldet keinen Vermittlungserfolg. Ferner ist BAT berechtigt, Zahlungen für den Dienstleister in Empfang zu nehmen und an den Dienstleister weiterzuleiten. BAT kann Rechnungen und Zahlungsaufforderungen im Namen des Dienstleisters ausstellen.
(2) Ein Dienstleistungsvertrag kommt zustande, indem BAT nach Freigabe des Dienstleisters die Buchungsanfrage gegenüber dem Kunden bestätigt.
Wenn der Kunde Verbraucher ist, hat er ein Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. BAT nimmt den Widerruf eines Kunden als Vertreter für den Dienstleister entgegen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BOOK A TIGER Austria GmbH, Liechtenstraße 25/ Top 26/27, 1090 Wien, Telefonnummer: 0720 880499, E-Mail-Adresse: kontakt-at@bookatiger.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
An BOOK A TIGER Austria GmbH, Liechtenstraße 25/ Top 26/27, 1090 Wien, Telefonnummer: 0720 880499, E-Mail-Adresse: kontakt-at@bookatiger.com
§ 5 Änderung und Stornierung von Buchungen
§ 6 Kundenkontakt
Kunden stimmen zu, dass sie die durch BAT vermittelten Dienstleister nicht selbstständig über das Angebot von BAT hinaus kontaktieren, beauftragen oder andere wirtschaftliche Beziehungen zu dem Dienstleister unterhalten.
§ 7 Haftung von BAT
(1) BAT haftet nicht hinsichtlich der Durchführung des Reinigungsvertrages durch den Dienstleister und/oder den Kunden.
(2) BAT wird im Rahmen ihrer wirtschaftlichen und rechtlichen Kapazität darauf hinwirken, dass die Reinigung ordnungsgemäß und branchenüblich erfüllt wird. BAT ist allerdings rechtlich nicht für die ordnungsgemäße Erbringung der Reinigungsleistung verantwortlich.
(3) BAT haftet dem Kunden bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften; Ausnahmen regelt der nachfolgende Absatz.
(4) Auf Schadensersatz haftet BAT – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einer geringeren als groben Fahrlässigkeit haftet BAT jeweils nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (das heißt einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Reinigungsvertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Hauptvertragspflicht) ); in diesem Fall ist die Haftung von BAT jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
(5) Die Vermittlungsplattformen von BAT, insbesondere www.bookatiger.com, enthalten auch Links zu anderen Webseiten. BAT ist nicht für den Inhalt der verlinkten Inhalte verantwortlich und übernimmt weder Haftung noch Gewähr für die Richtigkeit der verlinkten Seiten. Auch der Datenschutz auf den verlinkten Seiten ist nicht Inhalt dieser Nutzungsbedingungen.
(6) BAT haftet nicht für Schäden, die durch Fremdverschulden oder nicht zu vertretende Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Plattformen entstehen (z.B. nicht von einer Partei beeinflussbare technische Probleme des Internets, UMTS Übertragung).
§ 9 SEPA Lastschriftverfahren
Der Kunde kann der BAT ein SEPA-Basis-Mandat erteilen. Der Einzug der entsprechenden Lastschrift erfolgt 7 Kalendertage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 7 Kalendertage verkürzt. Der Kunde sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch BAT verursacht wurde.
§ 10 Änderungen der Rahmenvereinbarung
BAT ist im Falle von triftigen Gründen (z.B. Veränderung der Gesetzeslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung oder der Marktverhältnisse, Erweiterung oder Anpassung des Dienstes) berechtigt, einzelne Klauseln dieser Rahmenvereinbarung in Zukunft zu ändern, soweit diese Änderungen für den Kunden zumutbar sind. Etwaige Änderungen erfolgen nur in dem erforderlichen Umfang. BAT wird dem Kunden auf die beabsichtigten Änderungen mindestens acht Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail, Fax oder Brief hinweisen und ihm diese zugänglich machen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Mitteilung schriftlich widerspricht. Die Mitteilung wird einen Hinweis auf die Möglichkeit und die Frist des Widerspruchs sowie auf die Bedeutung bzw. Folgen des Unterlassens eines Widerspruchs enthalten. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang des Widerspruchs bei BAT. Bei fristgerechtem Widerspruch haben beide Parteien das Recht, die Nutzungsvereinbarung zu kündigen.
(2) Sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Endkunden und BAT Berlin.

References: § 2

§ 3

§ 5

§ 6

§ 7

§ 9

§ 10