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Timestamp: 2019-09-17 23:50:47+00:00

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REAL DECRETO 1544/2007, DE 23 DE NOVIEMBRE, POR EL QUE SE REGULAN LAS CONDICIONES BSICAS DE ACCESIBILIDAD Y NO DISCRIMINACIN PARA EL ACCESO Y UTILIZACIN
DE LOS MODOS DE TRANSPORTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD. (BOE nm. 290/2007, de 4 de diciembre de 2007 )
Real Decreto 1544/2007, de 23 de noviembre, por el que se regulan las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin para el acceso y utilizacin de los modos de transporte para personas con discapacidad. La Ley 51/2003, de 2 de diciembre, sobre igualdad de oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad, estableci el marco de referencia para ir progresivamente avanzando en la adopcin e implantacin de las medidas para garantizar y hacer efectivo el derecho a la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad conforme a los artculos 9. 2, 10, 14 y 49 de la Constitucin. El referido texto legal en su artculo 10 establece que el Gobierno regular unas condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin que garanticen unos mismos niveles de igualdad de oportunidades a todos los ciudadanos con discapacidad, al propio tiempo que su disposicin final primera le autoriza para dictar, a propuesta conjunta del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y de los Ministerios competentes en la materia, con las consultas previas que en ella se recogen, las disposiciones necesarias para el desarrollo y ejecucin de la ley. La regulacin de las condiciones bsicas antedichas se enmarcara en las previsiones de los artculos de la Constitucin citados, que consagran los principios de libertad, igualdad y participacin, as como de atencin a las personas con discapacidad, garantizando unos niveles mnimos extensibles a todo el Estado sin los cuales se podran sufrir desequilibrios territoriales que generaran discriminaciones y desventajas al grupo ciudadano de las personas con discapacidad. En cumplimiento de estas previsiones legales, este real decreto determina las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin para su utilizacin por las personas con discapacidad para los modos de transporte ferroviario, martimo, areo, por carretera, en autobs urbano y suburbano, ferrocarril metropolitano, taxi y servicios de transporte especial, fijando tambin su calendario de implantacin, en el marco de lo establecido por la disposicin final octava de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre. Respecto al transporte areo, resultan de obligado cumplimiento las normas de proteccin y asistencia establecidas por el Reglamento (CE) n1. 1107/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de julio de 2006, sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte areo. El anexo III este real decreto complementa tales normas, incluyendo otras condiciones, no reguladas en el Reglamento (CE) n1. 1107/2006, relativas a las infraestructuras aeroportuarias y los sistemas de informacin y comunicacin. Esta disposicin ha sido sometida al procedimiento de informacin en materia de normas y reglamentaciones tcnicas y de reglamentos relativos a los servicios de la sociedad de la informacin, previsto en la Directiva 98/34/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 22 de junio, modificada por la Directiva 98/48/CE, de 20 de julio, as como en el Real Decreto 1337/1999, de 31 de julio, que incorpora esta directiva al ordenamiento jurdico espaol. Durante el proceso de elaboracin de este real decreto han sido consultadas, igualmente, las entidades que a continuacin se indican: en relacin con el transporte areo, la Asociacin de Lneas Areas (ALA), la Asociacin Internacional del Transporte Areo (IATA), la Asociacin Espaola de Compaas Areas (AECA) y la Asociacin de Compaas Areas de Transporte Areo (ACETA). En relacin con el transporte ferroviario y por carretera, la Seccin de transporte de viajeros del Consejo Nacional de Transportes Terrestres y el Comit Nacional de Transporte por Carretera. En relacin con el transporte martimo, la Asociacin de Navieros Espaoles (ANAVE), la Asociacin de Navieros Vascos (ANAVAS) y las Comunidades Autnomas de Canarias y de las Illes. Balears. Por otra parte, el proyecto ha sido presentado a la Conferencia Sectorial de Asuntos Sociales, as como a la Federacin Espaola de Municipios y Provincias, habiendo sido informado favorablemente tambin por el Consejo Nacional de la Discapacidad. Para atender a los costes derivados de la aplicacin de este Real Decreto a las infraestructuras y medios de transporte de competencia estatal, en la disposicin final quinta se prev la adopcin de las medidas presupuestarias necesarias para que los Ministerios responsables de su aplicacin puedan afrontarlos sin menoscabo de la ejecucin de los planes que tengan establecidos.
Hay que resear, finalmente, la activa participacin en la elaboracin de esta disposicin de las organizaciones de personas con discapacidad y sus familias, articuladas en torno al Comit Espaol de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), entidad que encauza a este sector social. En su virtud, a propuesta del Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales y de la Ministra de Fomento, de acuerdo con el Consejo de Estado y previa deliberacin del Consejo de Ministros en su reunin del da 23 de noviembre de 2007, DISPONGO: Artculo 1. Condiciones bsicas de accesibilidad y utilizacin de los distintos modos de transporte para personas con discapacidad. 1. Se aprueban los anexos I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII y IX, que se insertan a continuacin, referentes respectivamente a los modos de transporte ferroviario (I), martimo (II), areo (III) y de viajeros por carretera (IV), transporte urbano y suburbano en autobs (V), en ferrocarril metropolitano (VI), en taxi (VII) y servicios de transporte especial (VIII), y a la adopcin de medidas transversales o comunes (IX), por los que se establecen las condiciones bsicas de accesibilidad y utilizacin de los mismos por personas con discapacidad de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 1. 2 de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, sobre Igualdad de oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. 2. Sin perjuicio de lo sealado en el apartado 1 del anexo IX, las especificaciones de este anexo, de forma genrica, sern de aplicacin en un plazo no superior a los dos aos posteriores a la entrada en vigor de este real decreto, en los nuevos servicios, materiales, infraestructuras y dems componentes de todos los modos de transporte afectados y, en un plazo no superior a los cinco aos, en los existentes. Artculo 2. Transporte ferroviario. 1. Las condiciones bsicas de accesibilidad contenidas en el anexo I sern de aplicacin a las reas de uso pblico y al material mvil de todos los sistemas de transporte ferroviario con las especificaciones que en l se indican. Entre ellas, se debern cumplir las disposiciones establecidas en las especificaciones tcnicas de interoperabilidad (ETI) sobre accesibilidad de las personas de movilidad reducida que estn vigentes segn las normas de la Unin Europea. 2. Las estaciones que soporten un trfico de viajeros superior a 1. 000 viajeros/da de media anual o que se encuentren en capital de provincia, estarn adaptadas a lo dispuesto en el anexo I en un plazo no superior a 8 aos desde su entrada en vigor siempre que las actuaciones para la adaptacin resulten proporcionadas. Estas estaciones habrn de cumplir todas las especificaciones del anexo I. 3. Las estaciones que soporten un trfico de viajeros menor o igual a 1. 000 y superior a 750 viajeros/da, de media anual, se adaptarn a lo establecido en el anexo I en un plazo no superior a trece aos desde su entrada en vigor, siempre que las actuaciones para la adaptacin resulten proporcionadas. Estas estaciones debern cumplir obligatoriamente slo las especificaciones del anexo I sealadas con un asterisco. 4. Las condiciones establecidas en el anexo I sern de aplicacin en todas las nuevas estaciones y las existentes que se sometan a actuaciones de transformacin estructural, en los trminos previstos en la disposicin adicional primera, independientemente del servicio que presten y del nmero de viajeros actuales o previstos, a partir de dos aos de la entrada en vigor de este real decreto. Tendrn carcter obligatorio cuando as resulte de acuerdo con los criterios sealados en los anteriores apartados 2 y 3. 5. Las condiciones bsicas establecidas en el anexo I, relativas al material rodante, sern de obligada aplicacin, desde la fecha de vigencia de este real decreto, a todo el material nuevo cuya compra se formalice con posterioridad a doce meses desde esa misma fecha. El material rodante ya en servicio, o cuya compra se haya formalizado antes de doce meses desde la entrada en vigor, se adaptar a lo establecido en el anexo I en un plazo no superior a trece aos contados desde la misma fecha, siempre que las actuaciones para la adaptacin resulten proporcionadas, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 3. 5. 3. Las medidas relativas al material rodante slo sern aplicables a aquel con valor histrico o patrimonial en la medida en que la adaptacin no suponga detrimento o prdida de dichos valores. Artculo 3. Transporte martimo. 1. Las autoridades portuarias y los gestores de las estaciones martimas debern acometer las actuaciones precisas para que las instalaciones portuarias/interfaz objeto de su competencia cumplan lo dispuesto en el anexo II, en el plazo mximo de cuatro aos desde la fecha de entrada en vigor de este real decreto. Las nuevas instalaciones portuarias/interfaz sern accesibles a partir de los dieciocho meses de la entrada en vigor de este real decreto.
2. Las empresas titulares de lneas de pasaje debern dotar al menos de un barco, accesible a las personas con discapacidad, a cada lnea regular de viajeros en cada da de servicio y en cada sentido de la derrota en un plazo mximo de 3 aos desde la vigencia del presente real decreto. Su condicin de accesible se la dar el cumplimiento de las condiciones bsicas del anexo II. Los nuevos buques debern cumplir las condiciones de accesibilidad a partir de dos aos de la entrada en vigor de este real decreto. Artculo 4. Transporte areo. 1. Adicionalmente a las normas de proteccin y asistencia recogidas en el Reglamento (CE) n1. 1107/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de julio de 2006, sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte areo, aplicables en los trminos previstos en dicha norma comunitaria, se establecen en el anexo III de este real decreto otras condiciones de accesibilidad relativas a las infraestructuras aeroportuarias y a los sistemas de informacin y comunicacin. 2. Las medidas incluidas en el apartado 1 del anexo III sern de aplicacin en los plazos mximos previstos en el apartado 1 de la disposicin final octava de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre. 3. Las medidas incluidas en el apartado 2 del anexo III sern obligatorias transcurridos dieciocho meses desde la entrada en vigor de este real decreto. Artculo 5. Transporte por carretera. 1. Las estaciones de autobuses e intercambiadores existentes que soportan un trfico superior a 1. 000. 000 de viajeros anuales y las estaciones de las capitales de provincia se adaptarn a lo dispuesto en el anexo IV, en su totalidad, en un plazo no superior a los ocho aos desde la entrada en vigor de este real decreto. 2. Las estaciones e intercambiadores con trfico igual o inferior a 1. 000. 0000 de viajeros anuales, se adaptarn al citado anexo en un plazo no superior a los trece aos desde la entrada en vigor de este real decreto. En estas estaciones slo sern de obligado cumplimiento las especificaciones del anexo IV que en l se sealan. 3. Las nuevas estaciones de autobs e intercambiadores sern accesibles, cumpliendo las condiciones bsicas que se indican en el anexo IV a partir de los dos aos de entrada en vigor de este real decreto, teniendo en cuenta los criterios indicados en los apartados anteriores. 4. Lo dispuesto en el anexo IV. 2 sobre condiciones bsicas de accesibilidad en las lneas regulares de transporte interurbano en autobs ser de aplicacin en los siguientes plazos: a) Lo dispuesto en los apartados 1. b), 1. c), 1. f), 1. i) y en el apartado 4 a partir de la entrada en vigor de este real decreto. b) Lo establecido en los apartados 1. d), 1. e), 1. g) y 1. h) se exigir a todos los vehculos nuevos que se incorporen a los servicios a los que se refieren a partir de la entrada en vigor de este real decreto. c) Lo dispuesto en el apartado 10.) a los tres aos de la entrada en vigor de este real decreto. d) Las condiciones exigidas en los apartados 2 y 3 se incluirn, con carcter de mnimos en todos los pliegos de condiciones de las concesiones de los servicios a los que respectivamente se refieren que se otorguen a partir de la entrada en vigor de este real decreto, siendo exigibles a los vehculos nuevos que se incorporen a las concesiones a partir del otorgamiento de las mismas. 5. En los autobuses y servicios de lneas con un trfico inferior a un milln de viajeros por kilmetro y ao y cuya ruta ms larga no supere los 100 kilmetros, se considerarn condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin solamente las normas del anexo IV. 2, apartados I. b) al 1. i), 2. c), 3 y 4. Artculo 6. Transporte urbano y suburbano en autobs. 1. Las paradas existentes de los servicios de transporte urbano y suburbano en autobs se adaptarn a las disposiciones de las condiciones bsicas de accesibilidad establecidas en el anexo V en el plazo no superior a dos aos, desde la entrada en vigor del presente real decreto, si la parada es utilizada por ms de una lnea; y en un plazo no superior a cuatro aos, en el resto de los casos. 2. Todas las nuevas paradas sern accesibles, cumpliendo el anexo V, a partir del ao de la entrada en vigor de este real
decreto. 3. El material mvil nuevo afectado, clases I y II, ser accesible, cumpliendo el anexo V, a partir del ao de la entrada en vigor de este real decreto. Artculo 7. Transporte en ferrocarril metropolitano. 1. Las condiciones bsicas de accesibilidad contenidas en el anexo VI sern de aplicacin a las estaciones y paradas as como al material mvil de los tres sistemas que pueden formar parte de un ferrocarril metropolitano: metro convencional o pesado, metro ligero y tranva. 2. En el patrimonio existente, las estaciones de una red de metro, ya sean cabecera, de paso o final, de ms de dos lneas, y aquellas que formen parte de un intercambiador sern accesibles en un plazo no superior a los cuatro aos desde la entrada en vigor del presente real decreto. En estas estaciones sern de aplicacin la totalidad de las especificaciones del anexo IV. 3. En aquellas estaciones de ms de una lnea dicho plazo ser de siete aos, a partir de la entrada en vigor del presente real decreto. En estas estaciones sern de aplicacin la totalidad de las especificaciones del anexo IV. 4. En las dems estaciones de metro y paradas de tranva del patrimonio existente dicho plazo ser de diez aos, a partir de la entrada en vigor de este real decreto. En estas estaciones sern de obligado cumplimiento las especificaciones del anexo IV sealadas con un asterisco; las dems tendrn carcter de recomendaciones. 5. Toda nueva estacin de metro o parada de tranva y todas las existentes que se sometan a actuaciones de transformacin estructural sern accesibles a partir del ao de la entrada en vigor de este real decreto. En ellas, el carcter de obligatorio o de recomendacin de las especificaciones del anexo IV ser el siguiente: En las nuevas estaciones sern obligatorias todas ellas. En las existentes, se aplicar el mismo criterio establecido en los anteriores apartados 2, 3 y 4. 6. El nuevo material rodante de metro convencional, metro ligero y tranva ser accesible a partir de los dos aos de la entrada en vigor de este real decreto. 7. El material rodante existente con vida til superior a los diez aos se adaptar a lo establecido en el anexo VI, en un plazo no superior a los cuatro aos a partir de la fecha de entrada en vigor de este real decreto. Artculo 8. Transporte en taxi adaptado. 1. En todos los municipios, los ayuntamientos promovern que al menos un 5 por ciento, o fraccin, de las licencias de taxi correspondan a vehculos adaptados, conforme al anexo VII. Los titulares de las licencias solicitarn voluntariamente que su taxi sea adaptado; pero si no se cubre el citado porcentaje, los ayuntamientos exigirn a las ltimas licencias que se concedan que su autotaxi sea accesible. 2. Estos autotaxis prestarn servicio de forma prioritaria a las personas con discapacidad, pero, en caso de estar libres de estos servicios, estarn en igualdad con los dems autotaxis no adaptados para dar servicio a cualquier ciudadano sin discapacidad. 3. Lo establecido en los anteriores apartados 1 y 2 se planificar por los ayuntamientos antes del ao desde la entrada en vigor de este real decreto. La ejecucin de lo establecido en dichos dos subapartados no podr superar los diez aos, tras la entrada en vigor de este real decreto. Artculo 9. Servicios de transporte especial. 1. Las condiciones bsicas de accesibilidad de los servicios de transporte especial (en adelante STE) se establecen en el anexo VIII. 2. Los ayuntamientos, mancomunidades de municipios, comunidades comarcales y comunidades autnomas realizarn antes de los dos aos desde la entrada en vigor de este real decreto un estudio tcnico de las necesidades de STE de la poblacin con discapacidad que vive en sus mbitos. 3. Las mismas entidades antedichas, en el plazo no superior a los tres aos desde la entrada en vigor del presente real decreto, pondrn en marcha y mantendrn los STE que den respuesta a la demanda habida. Ello deber ser objeto de un plan, adecuado a la entidad de los STE; el mismo deber ejecutarse en su totalidad, en el peor de los casos, en un plazo de seis aos desde la entrada en vigor del presente real decreto.
4. En el medio rural, los STE podrn integrarse en los servicios interurbanos a la demanda que, para todos los ciudadanos, sin exclusin, se presten en las comunidades autnomas. Disposicin adicional primera. Adaptaciones en instalaciones portuarias, aeroportuarias, ferroviarias, ferrocarril metropolitano y de transporte urbano y suburbano en autobs. Toda obra que se realice en instalaciones portuarias y estaciones martimas, aeroportuarias, ferroviarias, ferrocarril metropolitano y del transporte urbano y suburbano en autobs existentes a la entrada en vigor de este real decreto, que consistan en ampliaciones, reformas u otras modificaciones cuyo coste suponga un incremento mayor del 50 por ciento del valor de reposicin, incluirn en el proyecto de ejecucin de las obras la realizacin de las reformas precisas para dotarlas de las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin, con el siguiente orden de prioridades: a) Establecer al menos un recorrido practicable para las personas con discapacidad, tanto usuarios de sillas de ruedas como afectados por cualquier otra discapacidad, en los accesos a las instalaciones mediante rampas, elevadores u otros mecanismos similares. b) Adecuar, hacindolos accesibles, los espacios de uso pblico dentro de las instalaciones, con especial atencin a las vinculadas al transporte de pasajeros, al tipo de asistencias al pblico y las comunicaciones entre infraestructura y material mvil. Disposicin adicional segunda. Adaptaciones en material mvil existente de transporte de pasajeros, martimo, ferroviario, de ferrocarril metropolitano y de transporte en autobs urbano y suburbano. En el material mvil en servicio, con excepcin del areo, a la entrada en vigor de este real decreto, o cuya compra se haya formalizado antes de doce meses desde la entrada en vigor, en el que se realicen modificaciones de un costo que supere el 30 por ciento de su valor inicial ms su amortizacin acumulada, se introducirn las reformas que sean precisas para dotarlos de las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin, de acuerdo con el siguiente orden de prioridades: a) Establecer medios de acceso para las personas con discapacidad usuarias de sillas de ruedas consistentes en rampas, elevadores u otros mecanismos similares que permitan el acceso desde cualquier andn de las estaciones comerciales. b) Acondicionar los espacios destinados a los pasajeros para garantizar la accesibilidad y la comunicacin interna a las personas con discapacidad, de acuerdo con las prescripciones que se contienen en el correspondiente anexo. Disposicin adicional tercera. Compatibilidad de lo dispuesto en los anexos con otras normas vigentes. Lo dispuesto en el presente real decreto se entender sin perjuicio de lo establecido en la Ley 21/1995, de 6 de julio, reguladora de los viajes combinados, por la que fue objeto de transposicin al ordenamiento jurdico espaol la Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados; del Reglamento (CE) 261/2004, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensacin y asistencia a los pasajeros areos en caso de denegacin de embarque y de cancelacin o gran retraso de los vuelos; y del Reglamento (CE) 1107/2006, de 5 de julio de 2006, del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte areo. Disposicin adicional cuarta. Rgimen sancionador. El incumplimiento de lo establecido en este real decreto ser sancionable de conformidad con lo dispuesto en la legislacin de infracciones y sanciones en materia de accesibilidad universal y no discriminacin. Disposicin derogatoria nica. Derogacin normativa. 1. Quedan derogados el artculo 6 ter. y el anexo III del Real Decreto 1247/1999, de 16 de julio, sobre reglas y normas de seguridad aplicables a los buques de pasaje que realicen travesas entres puertos espaoles segn la redaccin dada por el Real Decreto 1036/2004, de 7 de mayo, por el que se incorpora al ordenamiento jurdico espaol la Directiva 2003/24/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de abril de 2003, en lo que sea de aplicacin a los buques de pabelln espaol de las clases A, B y C. 2. Quedan derogadas asimismo cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan en lo previsto en este real decreto. Disposicin final primera. Facultades de desarrollo. Los Ministros de Fomento y de Trabajo y Asuntos Sociales dictarn, en el mbito de sus respectivas competencias, las disposiciones oportunas para el desarrollo y aplicacin de lo establecido en este real decreto.
Ambos ministerios dispondrn la constitucin de una Comisin, con representacin del Consejo Nacional de la Discapacidad, para el seguimiento y control del cumplimiento de lo dispuesto en el presente real decreto. Disposicin final segunda. Actualizacin de los anexos. Cada cuatro aos, las medidas que se contienen en los anexos de este real decreto sern sometidas a revisin con el fin de procurar su actualizacin permanente para acomodarse a los avances producidos en el mbito de la accesibilidad. Dicha actualizacin se llevar a cabo mediante orden conjunta de los titulares de los Ministerios de Fomento y de Trabajo y Asuntos Sociales, odo el Consejo Nacional de la Discapacidad. Disposicin final tercera. Carcter de las condiciones establecidas en este real decreto. Dado el carcter de condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin que tienen las contenidas en este real decreto, las comunidades autnomas y las administraciones locales podrn, en el mbito de sus competencias, establecer las adicionales que estimen pertinentes en orden a favorecer dicha accesibilidad y no discriminacin. Disposicin final cuarta. Elaboracin de manuales tcnicos. En un plazo no superior a tres aos, desde la entrada en vigor de este real decreto, el Ministerio de Fomento u rgano al que corresponda aprobar los manuales tcnicos complementarios sobre accesibilidad en infraestructuras y material mvil de los modos y medios de transporte afectados por este real decreto. Disposicin final quinta. Financiacin. Por los Ministerios competentes se adoptarn las medidas presupuestarias necesarias para la aplicacin de este real Decreto sobre las infraestructuras y medios de transporte de competencia estatal. Disposicin final sexta. Compensacin del incremento de coste de los servicios regulares permanentes de transporte de viajeros por carretera. La compensacin del coste de las obligaciones que se imponen en este real decreto a las empresas concesionarias de los servicios regulares de transporte por carretera se llevar a cabo de acuerdo con lo establecido al efecto en la legislacin de ordenacin de los transportes terrestres. Disposicin final sptima. Incorporacin de las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin al Cdigo Tcnico de la Edificacin. El Gobierno, a propuesta de los Ministros de Fomento, de Trabajo y Asuntos Sociales y de Vivienda, incorporar al Cdigo Tcnico de la Edificacin, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, en la medida en que proceda, las condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin relativas a las infraestructuras de transporte reguladas en este real decreto. Disposicin final octava. Ttulo competencial. Este real decreto se dicta al amparo de las competencias que el artculo 149. 1. 10 20. a, 210. y 240. de la Constitucin atribuye al Estado. Disposicin final novena. Entrada en vigor. El presente real decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado . Dado en Madrid, el 23 de noviembre de 2007. JUAN CARLOS R. La Vicepresidenta Primera del Gobierno y Ministra de la Presidencia, MARIA TERESA FERNANDEZ DE LA VEGA SANZ
ANEXO I Condiciones bsicas de accesibilidad al ferrocarril 1. Estaciones
En las grandes estaciones (> 1. 000 viajeros/da, y de capitales de provincia) son de obligado cumplimiento todas las especificaciones incluidas en el anexo. En las estaciones con un trfico de viajeros menor o igual a 1. 000 y superior a 750 viajeros/da, son de obligado cumplimiento slo las incluidas en un apartado o prrafo precedido de asterisco. De forma genrica, las medidas para garantizar la accesibilidad en las estaciones sern las establecidas en las especificaciones tcnicas de interoperabilidad (ETI) sobre accesibilidad de las personas de movilidad reducida que estn vigentes segn las normas de la Unin Europea. 1. 1. Aparcamientos. ( ) All donde exista un rea de aparcamiento pblico especfico de la estacin, y gestionado por sta, debern existir plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad autorizadas y con identificacin. Estas, tendrn la pertinente sealizacin horizontal y vertical, se situarn lo ms cerca posible de la entrada accesible y se comunicar con la misma a travs de un itinerario asimismo accesible. Su nmero de plazas, sealizacin, caractersticas y dimensiones se ajustarn a la normativa especfica vigente sobre aparcamientos pblicos. 1. 2 Itinerarios accesibles. 1. 2. 1 Definicin. Debe entenderse como itinerario accesible aquel que est sealizado como tal y que permita el acceso a personas con discapacidad. Se entender como itinerario practicable aquel que est sealizado como tal y que permita el acceso de forma segura y puntual a personas con discapacidad en lugares de paso con anchura libre ms limitada. 1. 2. 2 Itinerarios exteriores accesibles. ( ) Todos los itinerarios peatonales accesibles en el entorno inmediato de la estacin debern tener una anchura y una altura libre mnima suficiente, no siendo de aplicacin en escaleras, rampas, escaleras mecnicas, pasillos rodantes, rampas mecnicas ni ascensores u otros medios mecnicos de comunicacin vertical. Sus pendientes longitudinal y transversal no superarn los lmites de las normativas especficas vigentes. Los pavimentos sern duros y tendrn propiedades antirreflectantes y no deslizantes, y permitirn el desplazamiento sin tropiezos. Los registros y tapas de arquetas estarn enrasados con el pavimento. Los alcorques estarn cubiertos por piezas resistentes lisas o de reja. Todos los vados conseguirn la lnea de contacto bordillo-calzada, con desnivel nulo. Si no es posible, es admisible un pequeo desnivel siempre que se achaflane el bordillo. 1. 2. 3 Itinerarios interiores accesibles. ( ) Existir un itinerario peatonal interior accesible en la estacin, que deber conectar el acceso adaptado de la estacin con los puntos esenciales de la misma: venta de billetes, informacin, aseos, cafetera y andenes. En el caso de que no puedan prestarse todos los servicios de trenes desde el andn principal ms cercano al edificio de viajeros, se asegurar la existencia de un itinerario accesible al resto de andenes que deban utilizarse, evitando la disposicin de pasos a nivel en las vas. Para ello la estacin deber contar con los pasos elevados o subterrneos, con los elementos necesarios, (rampas, ascensores, plataformas salvaescaleras, escaleras mecnicas, rampas mviles, etc.), que aseguren una correcta accesibilidad. ( ) El nivel de iluminacin de estos itinerarios interiores accesibles ser al menos de 100 luxes, medidos al nivel del suelo, con una temperatura de color ms fra. El pavimento de los itinerarios interiores accesibles ha de ser de material con acabado superficial no deslizante. 1. 2. 4 Escaleras fijas y rampas. ( ) Las escaleras que no cuenten con algn dispositivo que permita que sea salvada por usuarios de sillas de ruedas no podrn formar parte de un itinerario accesible. Sus caractersticas (tamao de peldaos, sealizacin, etc.) se ceirn a la normativa especfica vigente.
( ) Toda la escalera ha de tener un nivel de iluminacin de al menos 150 luxes medidos en el suelo y una temperatura de color de 40001. K. En el arranque de la misma se colocar una franja de pavimento tctil de 120 centmetros, de coloracin diferente y bien contrastada con el pavimento circundante. Las rampas fijas en los recorridos principales tendrn una anchura libre de paso mnima de 90 centmetros, medido entre barandillas, y cumplirn con la normativa especfica vigente. La superficie de su suelo ha de tener un acabado de material no deslizante, en seco y en mojado. ( ) Toda rampa ha de tener un nivel de iluminacin, medida en el suelo, de al menos 150 luxes. 1. 2. 5 Escaleras mecnicas. Al igual que se ha sealado en el punto 1. 2. 4 anterior, las escaleras mecnicas no podrn formar parte de un itinerario accesible. Toda escalera mecnica tendr al menos la longitud sin pendiente, tanto en el embarque como en el desembarque de la misma, de tal modo que cumpla con la normativa especfica vigente. ( ) Toda la escalera ha de tener un nivel de iluminacin de al menos 150 luxes medidos en el suelo. Se marcar el borde y los laterales de cada peldao con una banda de 5 centmetros de pintura amarilla reflectante. 1. 2. 6 Rampas mecnicas/pasillos rodantes. Toda rampa mecnica o pasillo rodante tendr al menos una zona de embarque y desembarque con un acuerdo entre tapiz y pavimento horizontal. Contarn con pasamanos laterales a 90 centmetros, de altura, prolongados 45 centmetros, y contrastado su color con el entorno. Las rampas mecnicas tendrn una pendiente mxima de 121. sexagesimales, que equivale al 21, 26%. ( ) Han de tener un nivel de iluminacin mnimo de 150 luxes, medidos en el suelo, en toda su longitud. 1. 2. 7 Pasos elevados y subterrneos. Los pasos elevados y subterrneos que se utilicen como parte del itinerario accesible del viajero, debern disponer a lo largo de los mismos de un rea libre de obstculos de 160 centmetros de ancho y una altura libre de 220 centmetros. ( ) Han de tener un nivel de iluminacin mnimo de 100 luxes, medidos en el suelo, en toda su longitud. 1. 2. 8 Ascensores de uso pblico. ( ) Las dimensiones de los ascensores que se utilicen como parte del itinerario accesible del viajero, deber dimensionarse para permitir su uso a usuarios de sillas de ruedas con su equipaje y acompaados de una persona. En funcin de que el camarn tenga uno o dos embarques y que en este caso sean a 90 o 1801. su planta mnima ha de ser no menor de (ancho x fondo) : 110x140 centmetros, 140x140 centmetros y 110x140 centmetros, respectivamente. El resto de las especificaciones se establecern en el correspondiente manual tcnico. 1. 2. 9 Barandillas y pasamanos. Las escaleras y rampas estarn dotadas de barandillas en ambos lados y a dos niveles. Debern ser continuas y terminar a una distancia de 45 centmetros, antes y despus del tramo de escaleras. 1. 3 Accesos. ( ) Existir, al menos, una puerta designada como accesible, de acceso a la estacin y otra de entrada a los andenes, en su caso. Si las puertas son automticas, de corredera o batientes, dispondrn de clulas fotoelctricas que controlen la apertura y cierre sin ningn peligro para los usuarios.
Los pasos controlados tendrn al menos uno de ellos con un sistema tipo cuchilla, tipo guillotina o batiente automtico, con un paso con luz libre, no menor de 80 centmetros y cuyos dispositivos de manipulacin estarn como mximo a 115 centmetros de altura. En su defecto, en el control habr de colocarse una portilla con la misma luz libre mnima, de apertura por el personal de la estacin, que garantice el paso de una silla de ruedas. El sistema de alumbrado exterior dispondr de un nivel mnimo de iluminacin en la entrada principal de 150 luxes medidos a nivel del suelo. Si se requiere iluminacin artificial para alcanzar estos niveles, el nivel de iluminacin ser al menos 40 luxes superior a los niveles de iluminacin del entorno, y con una temperatura de color ms fra. Se evitar dejar espacios ensombrecidos. 1. 4 Aseos. En aquellas estaciones provistas de aseos, las dimensiones mnimas de todas las cabinas de aseos sern de 100 centmetros de ancho por 170 centmetros de largo (si la puerta abre hacia dentro), y de 150 centmetros (si la puerta abre hacia fuera). Las entradas a las cabinas tendrn un paso libre mnimo de 65 centmetros Las puertas de todas las cabinas tendrn un zcalo superior o inferior abierto. ( ) Adems, al menos una de las cabinas de cada agrupacin o bateras tendr su puerta con una anchura de paso libre de 80 centmetros para permitir su utilizacin a usuarios con sillas de ruedas. Su sealizacin, caractersticas y dimensiones se ajustarn a la normativa especfica vigente de aseos accesibles a usuarios de sillas de ruedas. Si existiera un aseo accesible para ambos sexos, tendr entrada independiente al resto de aseos. Todos los aseos dispondrn de dispositivos con seales sonoras y luminosas para casos de emergencia. 1. 5 Mobiliario, complementos y elementos en voladizo. Todo el mobiliario, complementos y elementos en voladizo contrastarn con su entorno y tendrn sus bordes redondeados. El mobiliario y los complementos estarn situados donde no obstruyan el paso de personas con discapacidad visual. Como norma general, el mobiliario se colocar encastrado, alineado en un lateral, fuera del itinerario peatonal y evitando la instalacin de aquellos que sean mviles. Todos aquellos elementos en voladizo que estn por debajo de una altura de 220 centmetros, que sobresalgan ms de 15 centmetros, se sealizarn mediante un obstculo en el suelo hasta una altura mxima de 25 centmetros, que pueda ser detectado por el bastn de una persona con discapacidad visual. No existirn elementos colgados por debajo de una altura de 220 centmetros. En cada rea de descanso, existir al menos un espacio dotado de asientos ergonmicos, con respaldo, y se colocaran tambin apoyos isquiticos. 1. 6 Mostradores de venta de billetes, informacin y atencin al cliente. Donde existan mostradores para venta de billetes, mostradores de informacin y puntos de asistencia al viajero, se procurar una clara identificacin de los mismos. Al menos un mostrador ser accesible garantizando estas tres funciones, de acuerdo a la norma tcnica especfica correspondiente. 1. 7 Mquinas expendedoras y otros elementos interactivos. ( ) Si existen bateras de mquinas para la misma funcin o que expenden el mismo producto, al menos una de ellas deber estar adaptada para usuarios de sillas de ruedas. ( ) En cada grupo de telfonos pblicos debe instalarse al menos uno de ellos habilitado para personas con discapacidad visual, auditiva o fsica. Estar sealizado al efecto. Se procurar que la ubicacin de las maquinas expendedoras facilite su localizacin y que su posicin vare en la menor medida posible. 1. 8 Informacin visual y acstica. 1. 8. 1 Objeto. Se debe proporcionar de manera visual y acstica la informacin bsica para los viajeros. Se considerarn informaciones bsicas las variaciones de ltima hora, incidencias o situaciones de emergencia.
La informacin hablada ser coherente con la informacin visual que se proporcione. 1. 8. 2 Sealizacin. La informacin visual ser legible en todas las condiciones de iluminacin general, contrastar con el fondo sobre el que est presentada y ser coherente y simultnea con la informacin hablada que se proporcione. Los elementos de informacin (carteles, paneles, monitores, etc.) se han de colocar en lugares que permitan a sus lectores aproximarse o alejarse de ellos lo que les exija su discapacidad visual o fsica. Estarn iluminados directamente, procurando que no se produzcan reflejos sobre ellos, con colores contrastados entre fondo y texto. Los anuncios no se mezclaran con los sistemas de informacin y orientacin generales. La informacin tacto-visual se dar a las personas con discapacidad visual o intelectual. La sealizacin, los smbolos y los pictogramas se utilizarn de modo coherente a lo largo de todo el recorrido. Toda informacin emitida por megafona en los andenes se dar simultneamente en paneles o monitores accesibles. Se instalar un bucle de induccin magntica conectado con la megafona, al menos en la zona del andn ms utilizada. 1. 8. 3 Informacin dinmica. Las pantallas de informacin dinmica se dimensionarn para mostrar nombres y palabras completas, admitindose abreviaturas de fcil comprensin. Cada nombre de estacin, o palabra de mensaje, se mostrar durante un mnimo de 2 segundos. Si se utiliza un sistema de informacin en movimiento (horizontal o vertical), la velocidad de desplazamiento no ser mayor de 6 caracteres por segundo. 1. 8. 4 Pictogramas. No existirn ms de 3 pictogramas junto a una nica flecha de direccin. En caso de que existieran dotaciones para personas discapacitadas de algn tipo no especificado se incluir un signo conforme a la simbologa internacional para la dotacin para personas con discapacidad acompaado del smbolo especfico. Adems, se incluir el signo mencionado junto a la informacin direccional para recorridos y servicios accesibles para personas en silla de ruedas, sealizacin de la zona de embarque para viajeros en silla de ruedas, si existe informacin de la configuracin del tren en el andn, y sealizacin de la zona donde estn instalados bucles de induccin. Se sealar el lugar donde se ubique un telfono de texto para emergencias. Tambin ser necesario incluir el pictograma que aluda a la existencia, en su caso, del servicio de intrprete de lengua de signos, en el lugar donde se ubique. 1. 9 Andenes. En los andenes de nueva construccin, sin condicionantes de trazados de va existente que lo imposibiliten y en los que no se pueda asegurar que las puertas de los trenes designadas para usuarios de sillas de ruedas no queden enfrentadas con elementos fijos (tales como pilares, postes, escaleras, ascensores, rampas, etc.), se deber garantizar la siguiente distancia libre mnima: 160 centmetros desde el borde del andn a los elementos fijos cuya dimensin paralela a la va es menor de 100 centmetros. 200 centmetros desde el borde del andn a los elementos fijos cuya dimensin paralela a la va es mayor de 100 centmetros y menor de 1000 centmetros. 240 centmetros desde el borde del andn a los elementos fijos cuya dimensin paralela a la va es mayor de 1000 centmetros. En los andenes de nueva construccin, el color del material del borde de andn contrastar con la oscuridad del hueco entre coche y andn. La pieza de borde de andn ser de 60 centmetros de anchura y debe incluir, al menos, dos tiras de material no deslizante. ( ) Junto a la pieza de borde de andn se ha de colocar una franja de solado de botones de 60 centmetros de anchura
de material no deslizante. Adems, junto a esta franja existir una banda de 10 centmetros de anchura de color amarillo vivo (preferentemente Pantone 012). En los andenes de nueva construccin, el pavimento de los andenes ser de superficie no deslizante. Su acabado superficial ser preferentemente continuo y si no lo es se procurar evitar las juntas con anchura mayor de 0, 5 centmetros y profundidad mayor de 0, 3 centmetros. Igualmente, se evitarn los dibujos con resaltes o hendiduras en posibles pavimentos o losetas, con colocacin a tope . ( ) La zona del andn que se prevea sea utilizada por los viajeros ha de garantizar que, unos 15 minutos antes de la llegada de los trenes y hasta 5 minutos despus de su salida, tenga una iluminacin mnima media de 20 lux, medidos al nivel del suelo, con un valor mnimo de 10 lux. 2. Acceso al tren desde el andn 2. 1 Material mvil. En los trenes debe existir una puerta a cada lado del mismo que conecte una zona adaptada del propio tren con el andn, contando adems con algn dispositivo que cubra la distancia que, en su caso, exista entre coche y andn. Transcurrido el perodo de adaptacin de 13 aos establecido en el artculo 2, el material mvil que no se haya armonizado con la altura de los andenes en los que preste servicio, deber contar con un elevador a bordo (plataforma elevadora) situado bien en cada lado del tren o bien con equipos mviles en andn, a elegir en funcin del tipo de tren y de la infraestructura, que permitan cubrir el desnivel existente, en su caso. Un elevador a bordo es un dispositivo integrado en un vehculo, que ha de ser desplegado por el personal de la operadora de transporte. Cuando sea operado, el sistema ser capaz de salvar la mxima diferencia de altura entre el piso del coche y el andn de la estacin. Los elevadores a bordo han de cumplir las especificaciones de la norma espaola y europea UNE-EN 1756-2 Compuertas elevadoras. Plataformas elevadoras para montaje sobre vehculos rodantes. Requisitos de seguridad. Parte 2: Plataformas elevadoras para pasajeros. Diciembre 2005 . 2. 2 Estaciones a cargo del Administrador de Infraestructuras Ferroviarias. Para los servicios de cercanas se fija en 68 centmetros la altura de andenes y el piso bajo de los trenes tipo CIVIA, y en 68 centmetros y 76 centmetros la altura de los andenes para los servicios de Media Distancia, teniendo en cuenta que la altura fijada podr ser diferente en casos excepcionales debidamente justificados, mientras que se asegure una correcta accesibilidad. Para el resto de servicios, la altura de los andenes ser de 76 centmetros o 68 centmetros, sobre la cabeza de carril, admitindose, en casos excepcionales debidamente justificados, la altura de 55 centmetros Es recomendable que en estaciones donde coexistan servicios de cercanas y de otro tipo, los andenes tengan un destino especializado en funcin de la naturaleza del servicio que presten. 2. 3 Estaciones a cargo de FEVE. Los andenes y los coches de todos los servicios se sitan a una altura nominal de 105 centmetros. 2. 4 Otras especificaciones. Podrn completarse estas especificaciones con las que establezcan en su da las Especificaciones Tcnicas para la Interoperabilidad (en adelante ETI) o un manual tcnico (en adelante MT) que completen estas condiciones bsicas en cumplimiento de lo dispuesto la disposicin final cuarta de este real decreto. 5. 5 Condicin bsica. ( ) La entidad responsable de los servicios de asistencia en las estaciones y los operadores de los servicios de transporte de viajeros acordarn la forma en que todo usuario de silla de ruedas sea auxiliado con los medios precisos para subir o bajar del tren en toda estacin en condiciones de dignidad y seguridad. 3. Material rodante 3. 1 Generalidades. Las disposiciones que a continuacin se establecen se entendern como condiciones bsicas de accesibilidad en el material rodante. De forma genrica, las medidas para la accesibilidad en el material rodante sern las establecidas por las ETI, hoy en
proceso de elaboracin, o un MT aprobado por el Ministerio de Fomento. 3. 2 Asientos. En los trenes o servicios ferroviarios cuya utilizacin no requiera reserva previa de asiento, al menos un 10 por ciento de los asientos sern designados como asientos prioritarios para uso de las personas con discapacidad. Los asientos prioritarios y los vehculos que los contengan estarn identificados por los signos de las ETI. 3. 2. 1 Diseo y disposicin de los asientos prioritarios. En las ETI o en el MT se detallarn el diseo y disposicin de los asientos prioritarios, ya sean unidireccionales o cara a cara. 3. 2. 2 Viajeros que acceden al tren en silla de ruedas pero viajan en un asiento convencional. En cada tren se habilitarn asientos prioritarios para viajeros que acceden al tren en silla de ruedas pero viajan en un asiento convencional, al menos el nmero de unidades que se especifica en el siguiente epgrafe 3. 3, en funcin de la longitud del tren. En estos asientos: a) Se habilitar un espacio de aproximacin a los mismos, suficiente y accesible. b) Se tomarn las medidas precisas de ayuda a estos pasajeros en su transferencia entre la silla de ruedas y asiento normal. c) Se tomarn las medidas precisas para el almacenaje en el tren durante el viaje de la silla de ruedas propiedad del viajero con discapacidad. d) Se tomarn los medios y medidas precisas para que ese viajero pueda utilizar en un largo viaje un aseo adaptado, en caso de que ste exista. 3. 3 Espacios para viajeros que no abandonen su silla de ruedas. De acuerdo con la longitud del tren, deber haber en el mismo, por lo menos, el nmero de espacios para viajeros en silla de ruedas que indica la tabla siguiente:
Longitud del tren Menos de 110 metros. 110 a 205 metros. 205 a 300 metros. Ms de 300 metros. 1 2 3 4
Nmero de espacios para viajeros en silla de ruedas espacio para silla de ruedas espacios para sillas de ruedas espacios para sillas de ruedas espacios para sillas de ruedas
Para asegurar la estabilidad, el espacio para las sillas de ruedas deber disearse de forma que stas puedan situarse de frente o de espalda al sentido de la marcha. Su espalda tendr un respaldo con reposacabezas. La silla de ruedas ir anclada por su chasis al piso del coche, con suficiente rigidez y con dispositivos verstiles y de colocacin fcil. El usuario de la silla de ruedas podr llevar colocado un cinturn de seguridad de al menos tres puntos de anclaje. El espacio de silla de ruedas destinado a un usuario de silla de ruedas deber acomodar una silla de las siguientes caractersticas: Dimensiones mnimas: Anchura de 700 milmetros, ms 50 milmetros a cada lado para las manos al moverse. Longitud de 1. 300 milmetros. Altura de 1. 400 milmetros mnimo. Circulo de giro de 1. 500 milmetros. En el espacio destinado a las sillas de ruedas pueden instalarse asientos abatibles o plegables, pero cuando se encuentren en posicin cerrada no deben interferir con los requisitos de dimensiones del espacio destinado a las sillas de ruedas.
3. 4 Puertas. 3. 4. 1 Puertas exteriores. Todas las puertas exteriores destinadas a los viajeros dispondrn de las medidas de accesibilidad que precisan las personas con discapacidad visual o fsica, segn detalle de las ETI o del MT. 3. 4. 2 Puertas interiores. Si se prevn puertas interiores, stas debern ajustarse igualmente a los requisitos de las ETI o del MT. 3. 5 Aseos. 3. 5. 1 General. Cuando un tren lleve aseos, y las dimensiones interiores de los coches lo permitan, se facilitar un aseo universal adyacente al espacio destinado a las sillas de ruedas y, en su caso, a las plazas de camas accesibles, y se ajustar tanto a los requisitos de los aseos estndar como a los requisitos de los aseos universales, que se detallen en las ETI o el MT. 3. 5. 2 Aseo estndar. Un aseo estndar no est diseado para uso por parte de personas en silla de ruedas. La anchura mnima de paso sin obstculos de la puerta ser de 500 milmetros. Todos los accesorios de control, incluido el sistema de descarga de la cisterna sern de color o tonalidad que contraste con la superficie de fondo, y sern identificables al tacto. Se ofrecer informacin clara y precisa de la operacin de todos los accesorios, haciendo uso de pictogramas, y sern tctiles. Junto al WC y al lavabo se procurar instalar barras de asideros verticales y horizontales. El asiento y la tapa del WC y todos los asideros sern de color o tonalidad que contrasten con los del fondo. 3. 5. 3 Aseo universal. Un aseo universal es un aseo diseado para ser utilizado por todos los viajeros, incluidas todas las categoras de personas con discapacidad. La puerta de acceso al aseo tendr una anchura mnima de paso libre de 800 milmetros. El exterior de la puerta estar marcado con el smbolo internacional para la provisin para personas discapacitadas o minusvlidas , de acuerdo con la norma ISO 7000: 2004, Smbolo 0100 (en adelante SIA). Dentro del compartimento del aseo deber haber espacio suficiente para permitir que una silla de ruedas sea maniobrada para hacer uso del inodoro y del lavabo. En el mismo cabr sin obstculos un cilindro de 1. 500 milmetros de dimetro y 300 milmetros de altura, y sobre el mismo, otro de 1. 400 milmetros de dimetro y 1. 400 milmetros de altura. Este ltimo cilindro, en la distribucin en planta del aseo, ser como mximo, tangente al inodoro y/o al lavabo. En cuanto a los vehculos en servicio a la entrada en vigor del real decreto, o cuya compra se haya formalizado antes de doce meses desde la entrada en vigor, se estudiar para cada serie en particular la mejor solucin, si es viable, que facilite el acceso de las personas discapacitadas a los aseos hasta la retirada del material de la explotacin comercial. A cada lado del inodoro se dispondr un asidero horizontal ajustado a los requisitos de la clusula anterior. El asidero del lado accesible para la silla de ruedas ser desplazable de forma que permita al usuario de la silla de ruedas pasar sin obstculos desde sta al inodoro y viceversa. Ha de procurarse que la distribucin del aseo permita la aproximacin de la silla de ruedas con su eje a 45 grados con el eje del inodoro en planta, para facilitar la transferencia. La superficie del asiento del inodoro, cuando se baje, estar a una altura de entre 450 y 500 milmetros por encima del nivel del piso. El lavabo estar instalado de modo que no tenga pie y bajo su vaso quepan las piernas de una persona en silla de ruedas: altura > 700 milmetros, fondo > 500 milmetros y ancho > 500 milmetros. En la distribucin del aseo en planta, ya se coloque o no el lavabo en esquina, se ha de permitir que la persona en silla de ruedas entre al lavabo frontalmente. Todos los elementos (lavabo, jabonera, papel higinico, espejo, grifos y secador de manos) sern fcilmente accesibles por parte de un usuario de silla de ruedas.
El cubculo del lavabo estar provisto de al menos un dispositivo que, en caso de peligro, permitan a una persona con discapacidad informar o avisar de la existencia de problemas. El dispositivo de alarma ser distinto de cualquier otro accesorio existente en el aseo y ser de color y forma diferente de otros dispositivos de control. Los dispositivos de alarma sern accionables manualmente sin que se requiera una fuerza de ms de 30 N. Dentro del compartimento del aseo se instalar una indicacin visual y audible que denote que el sistema de alarma ha sido activado. La puerta de este aseo ha de ser corredera, ya sea recta o curva y continua o entablillada, con una luz libre de paso de, al menos, 800 milmetros. En funcin de la ubicacin de la puerta y del espacio de maniobrabilidad disponible en el exterior a la entrada al aseo, la luz libre de paso tendr, como mnimo, un valor de 800 milmetros pudiendo alcanzar 1. 000 milmetros, o incluso ms, siempre que las condiciones del diseo lo requieran. 6. 6 Pasillos. Desde la entrada del vehculo, la anchura mnima de paso a travs del vehculo ser de 450 milmetros desde el nivel del piso hasta una altura de 1. 000 milmetros y de 550 milmetros desde una altura de 1. 000 milmetros hasta 1. 950 milmetros. El pasillo de intercirculacin entre vehculos interconectados de una misma composicin mantendr una anchura mnima de 550 milmetros, medida sobre una va recta y horizontal Desde la entrada al vehculo, los accesos a y desde los espacios destinados a las sillas de ruedas, o las zonas y puertas accesibles para las mismas, el aseo universal y, en su caso, las plazas de camas accesibles, tendrn una anchura libre de 800 milmetros como mnimo hasta una altura de 1. 450 milmetros, en cualquier punto. En todos los pasillos el nivel de iluminacin ser al menos de 150 luxes, medido al nivel del suelo. Junto a cada espacio destinado a los viajeros en silla de ruedas, en lugar inmediato, que permita el acceso a la puerta del aseo universal frente a la puerta del aseo universal y, en su caso, las plazas de camas accesibles, se dispondr un espacio de maniobra con un dimetro mnimo de 1. 500 milmetros, en el que la persona usuaria de silla de ruedas pueda maniobra con sta. 3. 7 Informacin al viajero. 3. 7. 1 General. Toda la informacin ser de naturaleza consecuente y conforme a las reglas europeas o nacionales. Toda la informacin ser coherente con el sistema general de orientacin e informacin, especialmente en cuando a color y contraste en los trenes, andenes y accesos. Se procurar hacer trascripcin de mensaje oral, emitido por megafona, a texto escrito. La informacin visual ser legible en todas las condiciones de iluminacin cuando el vehculo o estacin se encuentre en servicio. La informacin visual contrastar con el fondo sobre el que se site. Se aconsejan caracteres claros sobre fondo oscuro. Los elementos de informacin (carteles, paneles, monitores, etc.) se han de colocar en lugares que permitan a sus lectores aproximarse o alejarse de ellos lo que les exija su discapacidad visual o fsica. 3. 7. 2 Informacin (seales, pictogramas, bucles inductivos y dispositivos de llamada de emergencia). Todas las seales de seguridad, advertencia, obligacin y prohibicin incluirn pictogramas y sern diseadas de acuerdo con la norma ISO 3864-1. Las ETI o el MT especificarn detalladamente las medidas precisas y con las especificaciones que permitan su apreciacin por el mayor nmero de personas con discapacidad posible; especialmente, discapacidad visual o auditiva. De
entre los asuntos que al menos han de ser tratados, se relacionan: Tamao mnimo de smbolos, grficos y escritura. Informacin y seales tctiles. Smbolos y pictogramas. Bucles de induccin magntica. Telfonos de texto. Existencia de facilidad de ayuda o informacin. Existencia de un dispositivo de llamada de emergencia. 3. 7. 3 Informacin (descripcin de destino y de reserva de plaza). Dentro de cada coche, en los vehculos de nueva construccin, se mostrar el destino final o el recorrido del tren. La prxima parada del tren se mostrar de forma que pueda ser leda como mnimo desde el 50 por ciento de los asientos para viajeros dentro de cada coche. Esta informacin se exhibir con el tiempo necesario para informar a los viajeros y garantizar una salida cmoda, atendiendo a las caractersticas del servicio ferroviario de que se trate y el tiempo previsto de parada en la estacin. El requisito de que los anuncios de destino del tren y de prxima parada sean visibles desde el 50 por ciento de los asientos de los viajeros no es exigible si el tren se encuentra parcial o totalmente dividido en compartimentos de no ms de ocho viajeros, servidos por un pasillo. Sin embargo, un visualizador ser visible para una persona de pie en el pasillo y para un viajero que ocupe un espacio de silla de ruedas. Si en el coche se ofrece reserva de asientos, el nmero o letra del coche (tal como se use en el sistema de reservas) se mostrar en todas las puertas de acceso al tren o a la sala de viajeros, o junto a las mismas. Si los asientos son identificados por nmeros o letras, el nmero o letra correspondiente aparecer en una zona visible y fcilmente identificable prxima a los mismos. Tales nmeros y letras contrastarn con el fondo. Los vehculos de nueva construccin estarn provistos de un sistema de megafona que pueda ser utilizado para difundir avisos rutinarios o de emergencia por el maquinista o por otro miembro del personal del tren que tenga responsabilidad especfica respecto a los viajeros. Estos avisos se proporcionarn tambin a travs de texto escrito. 3. 7. 4 Ocio e informacin. Las pelculas que se proyecten en el trayecto se emitirn subtituladas, en caso de que algn pasajero discapacitado auditivo lo solicite al personal de a bordo. 3. 8 Desniveles. La huella de todos los escalones de una escalera ser destacada por una banda en el borde. Ser de textura y coloracin diferente y bien contrastada, enrasada con el resto del pavimento del escaln, que se extender a travs de todo el ancho de los mismos. No se permiten escalones entre el vestbulo de una puerta exterior accesible para sillas de ruedas, el espacio destinado a las sillas de ruedas, un compartimento dormitorio universal y el lavabo universal. 3. 9 Pasamanos. Todos los pasamanos contrastarn con su fondo. Las entradas que tengan ms de dos escalones estarn provistas de pasamanos a ambos lados, instalados internamente tan cerca como sea posible de la pared exterior del coche. Estos pasamanos seguirn la lnea de los bordes de escaln y se prolongarn 45 centmetros antes y despus del tramo de escalera cuando sea posible. Tambin debern instalarse pasamanos o asideros en, o junto a, las pasarelas de intercomunicacin. 3. 10 Plazas de camas accesibles para sillas de ruedas.
Cuando un tren disponga de plazas de camas para los viajeros llevar un vehculo en el que habr por lo menos una plaza de cama accesible para personas usuarias de sillas de ruedas. Si un vehculo ferroviario proporciona plazas de camas accesibles para personas usuarias de sillas de ruedas, el exterior de la puerta del coche correspondiente estar sealado con el SIA. El acceso desde el andn ser accesible en las condiciones del punto 2. Las puertas para acceder a las plazas de camas accesibles reunirn las condiciones del punto 3. 6. Existir un lavabo universal adyacente con las condiciones de los puntos 3. 5. 1 y 3. 5. 3. En el acceso al departamento y aproximacin a la cama y lavabo universal se guardarn los espacios sealados ya en el punto 3. 5. 3. La plaza de cama estar provista de por lo menos dos dispositivos de control de emergencia. El dispositivo de control de emergencia inferior estar situado de forma que pueda ser cmodamente alcanzado por una persona yaciente en el suelo. Dentro del compartimento de camas se instalar un medio de indicacin visual y audible que denote que el dispositivo de control de emergencia ha sido accionado. 3. 11 Posicin del estribo pasa subir o bajar del vehculo. 3. 11. 1 Requisitos generales. Los estribos sern de tal naturaleza que el glibo mximo de construccin del vehculo se ajuste a los requisitos del anexo C de las ETI de Vagones de Mercancas, las ETH que en su da se redacten o las Instrucciones de glibo ferroviario que se encuentren en vigor. El escaln ms bajo (primer nivel), si fuese necesario, estar situado en el lmite inferior del glibo de construccin del vehculo, de acuerdo con los requisitos del anexo C de las ETI de Vagones de Mercancas, las ETH que en su da se redacten o las Instrucciones de glibo ferroviario que se encuentren en vigor. La posicin horizontal del escaln ms bajo (primer nivel), si fuese necesario, estar situada en el lmite exterior del glibo de construccin del vehculo, de acuerdo con los requisitos del anexo C de las ETI de vagones de mercancas, las ETH que en su da se redacten o las Instrucciones de glibo ferroviario que se encuentren en vigor. Asimismo, la posicin del estribo debe cumplir los requisitos establecidos en la ETI sobre accesibilidad que estn vigentes segn las normas de la Unin Europea. 3. 11. 2 Estribos de entrada/salida. Todos los estribos de entrada y salida sern no deslizantes y tendrn una anchura real y sin obstrucciones tan amplia como el vano de la puerta. El nivel de iluminacin mnimo de los estribos ser de 75 luxes medidos a nivel de sus huellas. Todos los escalones, dentro de lo posible, sern de la misma altura, y se destacarn mediante una banda antideslizante prxima al borde. Esta ser de textura y coloracin diferente, bien contrastada y enrasada con el resto del pavimento del escaln, que se extender todo a lo ancho de los escalones en las superficies frontal y superior del borde de los mismos. El acceso al vestbulo del vehculo deber poder realizarse con un mximo de cuatro escalones, uno de los cuales puede ser mvil. 3. 11. 3 Estribos movibles. Un estribo movible es un dispositivo integrado en el coche, completamente automtico y accionado en conjuncin con las secuencias de apertura/cierre de la puerta. Se permite usar estribos movibles siempre y cuando se ajusten a los requisitos relativos al glibo de construccin elegido para el material rodante, de acuerdo con el anexo C de las ETI de vagones de mercancas, las ETH que en su da se redacten o las Instrucciones de glibo ferroviario que se encuentren en vigor.
En caso de que el estribo mvil se extienda ms all de lo permitido por las reglas del glibo, el tren deber quedar inmovilizado mientras el estribo se halle extendido. La extensin del estribo movible deber quedar completada antes de que se inicie la apertura de la puerta, y, a la inversa, la retraccin del estribo slo podr comenzar cuando la puerta est completamente cerrada. Se instalar un mecanismo adecuado para asegurar la estabilidad de los estribos movibles en sus posiciones de despliegue y retraccin. La superficie del estribo movible ser no deslizante, de textura y coloracin diferente y contrastada con respecto al entorno. Tendr una anchura efectiva sin obstculos similar a la del vano de la puerta y que el glibo permite. El estribo movible estar provisto de un dispositivo que detenga su movimiento de salida si su borde anterior entra en contacto con cualquier objeto rgido. 3. 12 Medios auxiliares para la subida al tren de viajeros en sillas de ruedas. 3. 12. 1 Requisitos generales. Cuando una puerta compatible con las sillas de ruedas haya de abrirse en explotacin normal, en un andn de una estacin accesible, se proporcionar un medio auxiliar para uso entre dicha puerta y el andn, que permita a un viajero en una silla de ruedas subir o bajar del tren, a menos que se demuestre que el espacio entre el borde del umbral de dicha puerta y el borde del andn es salvable con seguridad. Para las rampas de acceso, estribos desplegables y plataformas elevadoras a bordo, el medio auxiliar de acceso aceptar una silla de ruedas de las dimensiones convencionales (1. 200 x 700 milmetros) y soportar un peso de al menos 300 kilos situado en el centro de la rampa distribuido sobre un rea de 660 milmetros por 660 milmetros. Las superficies de los medios auxiliares de acceso al tren sern no deslizantes y tendrn una anchura libre de 760 milmetros por lo menos. Si la superficie tiene una anchura inferior a 900 milmetros, sus bordes a ambos lados estarn realzados para evitar que las ruedas de las sillas puedan salirse de la misma. Los elevadores a bordo han de cumplir las especificaciones de la norma espaola y europea UNE-EN 1756-2 Compuertas elevadoras. Plataformas elevadoras para montaje sobre vehculos rodantes. Requisitos de seguridad. Parte 2: Plataformas elevadoras para pasajeros. Diciembre 2005 . 3. 12. 2 Requisitos especficos para rampas. Una rampa de acceso ser colocada manualmente por el personal de la operadora ferroviaria tanto si se guarda en el andn de la estacin como si se lleva a bordo del tren, o bien se desplegar de modo semiautomtico por medios mecnicos, accionada por el personal de la operadora ferroviaria. La inclinacin de una rampa tendr un valor mximo del 18 por ciento. Este valor mximo puede requerir ayuda al viajero. Se proporcionar un compartimento seguro para garantizar que las rampas guardadas, incluso las porttiles, no tropiecen con la silla de ruedas de un viajero o con un medio auxiliar de movilidad, o provoquen cualquier peligro para los viajeros en caso de una sbita parada. 3. 12. 3 Requisitos especficos para rampas semiautomticas. Un control asegurar que el vehculo no pueda moverse cuando no haya sido guardada una rampa semiautomtica. Una rampa semiautomtica estar provista de un dispositivo capaz de detener el movimiento si su borde anterior entrara en contacto con cualquier objeto rgido. La rampa semiautomtica habr de ser capaz de soportar una carga vertical concentrada hacia abajo, de 2 kN, que ser aplicada sobre un rea de 100 milmetros x 200 milmetros en cualquier posicin de la superficie expuesta de la rampa, sin causar deformacin. La rampa semiautomtica habr de ser capaz de soportar sobre su superficie expuesta una carga vertical uniformemente distribuida, hacia abajo, de 4 kN por metro de longitud de estribo sin causar deformacin permanente importante. Se instalar un mecanismo adecuado para asegurar la estabilidad de las rampas semiautomticas en posicin desplegada y replegada.
3. 12. 4 Requisitos especficos para planchas-puente. Una plancha-puente es un dispositivo integrado en el coche, automtico o manual, activado, cuando sea automtico, en conjuncin con las secuencias de apertura/ cierre de las puertas. Permanece horizontal sin apoyo por el andn de la estacin. La plancha-puente habr de ser capaz de soportar una carga vertical concentrada hacia abajo, de 2 kN, que ser aplicada sobre un rea de 100 milmetros 200 milmetros en cualquier posicin de la superficie expuesta de la rampa, sin causar deformacin. La plancha-puente habr de ser capaz de soportar sobre su superficie expuesta una carga vertical uniformemente distribuida, hacia abajo, de 4 kN por metro de longitud de estribo sin causar deformacin permanente importante. La fuerza mxima ejercida por una plancha-puente automtica se ajustar a lo siguiente: La fuerza mxima ejercida por una plancha-puente en la direccin de apertura no exceder del mximo de 300 N al tropezar con un obstculo. Cuando los viajeros puedan permanecer en pie sobre una plancha-puente, la plancha-puente no funcionar con una fuerza vertical de 150 N aplicada sobre un rea de 80 milmetros de dimetro en cualquier posicin de la superficie de la rampa. Se instalar un mecanismo adecuado para asegurar la estabilidad de las planchas-puente en posicin desplegada y replegada. La superficie de la plancha-puente ser no deslizante de textura y coloracin diferente y contrastada con respecto al resto, y tendr una anchura efectiva y sin obstculos igual a la del vano de la puerta. Asimismo se sealar con color amarillo reflectante los laterales donde se encuentra insertada al rampa. La plancha-puente incorporar un mtodo de emergencia para desplegarla y guardarla si falta la alimentacin en corriente.
ANEXO II Condiciones bsicas de accesibilidad de los medios de transporte martimo 1. Definiciones. A efectos de lo previsto en este anexo se entender por: a) Instalacin portuaria: Conjunto de espacios y edificios de uso pblico, ubicados en un puerto, destinados a la prestacin de servicios de transporte de pasajeros. b) Instalacin portuaria nueva. Toda instalacin portuaria cuyo proyecto de ejecucin sea visado por el Colegio Profesional correspondiente con posterioridad a los 6 meses desde la fecha de entrada en vigor de esta disposicin. Se consideran incluidos en esta definicin todos los proyectos de ejecucin de instalaciones portuarias que, habindose visado en los seis meses anteriores a la entrada en vigor del real decreto, no se hubieran ejecutado en el plazo de 18 meses a contar tambin desde su entrada en vigor. c) Estacin martima. El conjunto de instalaciones existentes en un puerto destinadas al transporte de pasajeros y dotadas de espacios y medios precisos para facilitar dicho servicio, incluyendo las instalaciones para el despacho de billetes, las zonas de recepcin, las de espera y las de embarque y desembarque de pasajeros. d) Interfaz. Ambito de transicin entre tierra y buque ubicado en la instalacin portuaria o estacin martima, que facilita las operaciones de embarque y desembarque de pasajeros. e) SIA. Smbolo internacional de accesibilidad. f) Buque nuevo. Todo buque de pasaje de las clases A, B, y C y todas las naves de pasaje de gran velocidad, cuya quilla se ha instalado o est en una fase de construccin equivalente con posterioridad a los seis meses desde la entrada en vigor del real decreto. g) Buque en fase de construccin equivalente. Buque en fase de construccin identificable o de montaje que suponga la modificacin de no menos de 50 toneladas del total estimado del material estructural o el 1% de dicho total si este valor es
menor. 2. Medidas aplicables en el entorno urbanstico de las instalaciones portuarias. 2. 1 Aparcamientos. En las zonas de estacionamiento deber reservarse un nmero de plazas suficientes destinadas a los vehculos que transporten personas con discapacidad permanente, con unas dimensiones mnimas adecuadas en relacin con la superficie de los aparcamientos y situadas inmediatamente, o tan cerca como sea posible de los itinerarios peatonales destinados a acceder a las instalaciones martimas y otras instalaciones de uso pblico. Estas plazas debern estar sealizadas con el smbolo internacional de accesibilidad (SIA) y con los distintivos que establezcan la prohibicin de aparcar en ellas a personas que no se encuentren en situacin de discapacidad. En el caso de garajes o aparcamientos con ms de una planta, se establecern itinerarios de entrada y salida accesibles y, en caso de que sea necesaria la instalacin de un ascensor, su cabina y las puertas de entrada sern accesibles, estando colocado lo ms cerca posible de los espacios reservados para aparcamiento adaptado y lo ms prximos posibles a los itinerarios de acceso. Tanto las zonas de aparcamiento reservadas a las personas con discapacidad como los ascensores accesibles debern estar dotados de los medios de comunicacin suficientes que permitan solicitar asistencia del personal de los puertos en caso de necesidad. 2. 2 Itinerarios peatonales. Deber haber al menos un itinerario peatonal que conecte las plazas reservadas en los aparcamientos para las personas con discapacidad con el resto de las infraestructuras e instalaciones portuarias de uso pblico, lo ms directo posible, con las caractersticas siguientes: Los itinerarios debern establecerse garantizando la existencia de un paso libre de cualquier obstculo, con una anchura tal que permita, como mnimo, el trnsito simultneo de dos personas en sillas de ruedas, y los posibles desniveles debern salvarse mediante rampas con el grado de inclinacin suficiente para garantizar un desplazamiento seguro a las personas con discapacidad. Los pavimentos debern ser no deslizantes, y sin resaltes y en ellos debern enrasarse las rejillas, registros, protecciones de huecos y alcorques y otros de naturaleza anloga. Estas medidas sern asimismo de aplicacin a los vados, isletas y pasos de peatones. Respecto de los espacios de los muelles e instalaciones de embarque, debern tomarse medidas especficas para la deambulacin cmoda y segura de las personas con discapacidad fsica y visual, singularmente, con el pavimento adecuado, vas de encaminamiento, sealizacin de cantiles y puntos peligrosos y cubrimiento y techado de dichas vas, de conformidad con lo previsto en los prrafos anteriores. 3. Accesibilidad a los edificios de uso pblico de los puertos y estaciones martimas. Los accesos a los edificios de uso pblico de los puertos y estaciones martimas se establecern de forma que permitan el libre acceso y el fcil desenvolvimiento de las personas con discapacidad cuidando de forma especial los siguientes aspectos: a) Efecto cortina. Se tomarn medidas de iluminacin y diseo que eviten el efecto cortina. b) Sealizacin de puertas y accesos. Se sealizarn adecuadamente las puertas, paramentos de cristal y otros obstculos, bien mediante seales grficas o acsticas, que eviten accidentes, de forma especial a las personas con discapacidad visual. c) Desniveles y rampas. En el supuesto de que existan superficies que se encuentren en situacin de desnivel respecto de los itinerarios de acceso, debern establecerse las correspondientes rampas dotadas de elementos suficientes de seguridad, observando las prescripciones objeto del apartado 2. 2 en cuanto en cuanto a calidades de los pavimentos y estructura de las rampas. 4. Accesibilidad dentro de los edificios de uso pblico de los puertos y estaciones martimas. 4. 1 Vestbulos y salas de espera.
Los vestbulos, salas de espera y zonas de servicio al pblico debern de estar dotados de itinerarios sealizados mediante sistemas grficos o acsticos y adaptados a su uso por personas con discapacidad. Respecto de las personas con discapacidad que no sean usuarios de sillas de ruedas, los suelos de dichos itinerarios debern ser no deslizantes, evitando los suelos con acabados pulidos, abrillantados y encerados. Para las personas con discapacidad usuarias de sillas de ruedas los pavimentos de los itinerarios debern ser continuos en estos mbitos y zonas de espera especfica en las que poder, si lo desean, ser atendidos por el personal de la estacin hasta estar embarcados. 4. 2 Mobiliario. El mobiliario cercano a los itinerarios internos de los edificios anteriormente citados, as como el existente en las zonas de servicio y espera, deber adaptarse de forma que sus acabados, cantos y esquinas estn redondeados, a efectos de evitar golpes y lesiones a las personas con discapacidad visual, a la par que permitan la mayor movilidad posible y el acceso ms cmodo a los servicios a las personas usuarias de sillas de ruedas. 4. 3 Asientos y apoyos isquiticos. Debern tomarse las medidas precisas para el descanso de las personas con discapacidad fsica para su desplazamiento, con asientos y apoyos isquiticos, debiendo estar ambos dispositivos colocados en los lugares y segn el diseo ms adecuado para las necesidades de las personas con discapacidad fsica. 4. 4 Mostradores, ventanillas, mquinas expendedoras de billetes y puntos de informacin. Las instalaciones de atencin a los usuarios con discapacidad debern estar diseadas de forma que permitan el fcil acceso a las mismas, con especial atencin a establecer espacios suficientes que garanticen y faciliten un radio de giro adecuado para las personas usuarias de sillas de ruedas, debiendo estar ubicadas en zonas aledaas o en su defecto, lo ms prximas posibles a los itinerarios a que se refiere el apartado 4. 1, as como a facilitar su uso por personas con discapacidades visuales, auditivas o intelectuales. Los mostradores y puntos de atencin debern contar con sistemas de induccin magntica (bucles magnticos), debidamente sealizados, para permitir a las personas usuarias de prtesis auditivas la mejor comprensin posible. 4. 5 Telfonos pblicos. En cada grupo de telfonos pblicos debe instalarse al menos uno de ellos especficamente habilitado para personas con discapacidad auditiva, visual o fsica. 4. 6 Aseos. Los aseos estarn especialmente habilitados para usuarios de sillas de ruedas, de forma que dentro de cada batera de aseos se disponga de uno que permita su utilizacin en adecuadas condiciones por los usuarios citados sin necesidad de ayuda externa. Existir al menos, en consideracin a la superficie de cada una de las instalaciones portuarias y a la afluencia de pasaje, un retrete que deber ser abierto, para su utilizacin por cualquier persona usuaria de silla de ruedas, sin tener que solicitar una llave para su uso, si bien debern disponer de un mecanismo de llave maestra que permita abrirlo desde fuera, en situaciones de emergencia del usuario, para lo cual debern estar dotados de un sistema de comunicacin fcilmente accesible a efectos de poder solicitar, en dichos casos, la ayuda del personal de las instalaciones martimas. Adems, en los aseos comunes de uso pblico debern tomarse medidas precisas para facilitar su utilizacin por las personas con discapacidad visual, auditiva o de baja talla. 4. 7 Circulacin. Debern tomarse las medidas que permitan establecer las mejores condiciones posibles de accesibilidad en las vas, medios y equipos de circulacin de uso pblico de la estacin martima. A estos efectos se tendrn en cuenta las siguientes condiciones: 4. 7. 1 Escaleras fijas. Deben tomarse las medidas que procuren las mejores condiciones de accesibilidad en las escaleras fijas de los edificios portuarios de uso pblico y de las estaciones martimas, teniendo en cuenta los condicionantes de las personas con discapacidad fsica, con dificultad en la deambulacin, no usuarios de sillas de ruedas, y las personas con discapacidad visual.
Las medidas comprendern el diseo de escaleras y escalones, barandillas, descansillos, superficie de las huellas no deslizantes en seco y mojado, pensando especialmente para el primer grupo de discapacitados mencionados, para el segundo, correcta iluminacin, sealizacin, podotctil en suelos y tctil en barandillas, tiras de colores y sealizacin en el borde de las huellas, color contrastado de huellas, tabicas, zcalos. 4. 7. 2 Escaleras mecnicas. Si las instalaciones de los edificios portuarios de uso pblico y de las estaciones martimas dispusieran de escaleras o tapices mecnicos, estos debern contar con los elementos de seguridad precisos para garantizar su uso en condiciones de seguridad por las personas con discapacidad. 4. 7. 3 Rampas fijas. Todo desnivel en los itinerarios de un edificio portuario de uso pblico y de una estacin martima debe resolverse mediante la instalacin de rampas fijas cuyas condiciones de seguridad y de nivel se ajustarn a lo dispuesto en la letra c) del a apartado 3 de este anexo. Adems, deber evitarse la existencia de peldaos en el trazado de la rampa y de curvas que puedan ser susceptibles de causar peligro e incomodidad para el desplazamiento de las personas con discapacidad, otorgando especial atencin al grado de las pendientes. 4. 7. 4 Ascensores de uso pblico. Los ascensores debern tener dimensiones adecuadas para que se pueda acceder y maniobrar en su interior fcilmente mediante la utilizacin de una silla de ruedas, y debern disponer de elementos de seguridad tales como cmaras de vigilancia y seguridad y dispositivos convencionales de alarma a una altura fcilmente accesible por los usuarios de sillas de ruedas y con los textos e indicaciones en Braille. A efectos de garantizar la seguridad respecto de las personas con discapacidades auditivas, los ascensores deben de tener el mayor nmero de paramentos comunicados visualmente entre el exterior y el interior del camarn, de forma que en situaciones de emergencia se eviten sensaciones de incomunicacin por parte del usuario. Igualmente, los ascensores debern estar dotados de dispositivos de aviso sonoro y luminoso de parada en planta y de sistemas de informacin verbal, todos ellos con ubicacin accesible. 4. 7. 5 Plataformas elevadoras. En los supuestos de desniveles de amplio gradiente o en ausencia de escaleras adaptadas, se instalarn plataformas elevadoras con el fin de salvar aquellos, que debern tener las dimensiones adecuadas para su utilizacin con una silla de ruedas y estar provistas de anclajes, asideros, barandillas y dems elementos que garanticen la seguridad de los usuarios con discapacidad. 5. Normas aplicables a lnterfaz En las zonas de interfaz debern implementarse las medidas de accesibilidad que faciliten soluciones de continuidad en la circulacin puerto-buque, mediante el establecimiento de los correspondientes pasos peatonales, barandillas en corredores, escaleras, rampas, plataformas, elevadores o ascensores. Adems debern estar dotados de cubiertas que protejan a los usuarios contra las inclemencias atmosfricas. Si en el interfaz o en los accesos por rampa a los buques ro-pax y ferries se emplean vehculos al servicio de las Autoridades portuarias o navieras, estos debern ser accesibles a las personas con discapacidad de acuerdo con lo que establezcan las normas tcnicas que regulan esta materia. 6. Informacin y medidas de acompaamiento Con el fin de que las personas con discapacidad puedan disponer de una informacin lo ms amplia posible a efectos de sealizacin de elementos e instalaciones y en supuestos de emergencia, en las zonas a que se ha hecho referencia en los artculos anteriores se dispondr de paneles o sealizaciones visuales o en braille, as como de sistemas de megafona apoyados por bucles de induccin magntica. En las instalaciones portuarias y estaciones martimas deber disponerse de un servicio de acompaamiento, en apoyo de aquellas personas con discapacidad que as lo soliciten y deban desplazarse en sillas de ruedas, camillas o que tengan afectada la visin en ms de un 50 por ciento, si esas personas no fueran acompaadas.
7. Perros gua y de asistencia En todo caso, las personas que precisen del acompaamiento de perros gua y de asistencia podrn acceder a los edificios e instalaciones de uso pblico de los puertos y de las estaciones martimas, debiendo identificarse los perros con un distintivo de carcter oficial y acreditar su poseedor, a requerimiento del personal responsable, que cumplen las medidas a que se encuentran sometidos estos perros. A efectos de lo dispuesto en el prrafo anterior se consideran perros gua y de asistencia, aquellos que han sido adiestrados para el acompaamiento, la conduccin y la ayuda de las personas con discapacidad, en escuelas especializadas y oficialmente reconocidas. En lugar adecuado de las grandes instalaciones se habilitar un lugar para que los perros gua y de asistencia puedan realizar sus necesidades fisiolgicas. 8. Situaciones de emergencia. Vas de evacuacin En los planes de emergencia de los puertos y de las estaciones martimas debern contemplarse las medidas precisas para garantizar la evacuacin de las personas con discapacidad, as como dotar las instalaciones, espacios y edificios portuarios y de las estaciones martimas de uso pblico de los elementos que sean precisos para el tratamiento de las situaciones de emergencia, de acuerdo con las prescripciones que se detallan a continuacin, mediante la formalizacin de los correspondientes protocolos de emergencia: 8. 1 Alarmas. Debern adoptarse medidas especficas para las situaciones de emergencia mediante la instalacin de dispositivos de informacin tanto sonoro como luminoso o visual para situaciones de emergencia. Asimismo, en funcin de las dimensiones de las instalaciones se instalarn puntos de alarma debidamente sealizados que puedan ser utilizados por las personas con discapacidad o por sus acompaantes en supuestos de emergencia. 8. 2 Vas de evacuacin. Las vas de evacuacin, tanto generales como especiales, en su caso, para las personas con discapacidad debern estar dotadas de rampas fijas accesibles para salvar los desniveles y pasillos y puertas debidamente sealizados mediante el establecimiento de salidas con sealizacin fotoluminiscente. En relacin con los ascensores que puedan estar instalados con fines de evacuacin, debern estar dotados de sistemas electrgenos de funcionamiento automtico, garantizando que todas sus paradas y rellanos sean estancos y estn protegidos por puertas contra fuego y humo. En las instalaciones y plantas sin acceso directo al exterior debern establecerse reas de rescate asistido debidamente sealizadas que debern estar protegidas contra el fuego y los humos, y dotadas de mscaras antigs y sistemas de intercomunicacin que permitan el contacto con los departamentos de seguridad de la instalacin portuaria. 8. 3 Formacin del personal. Tanto por parte de las Autoridades Portuarias como de las entidades que presten servicios en los puertos, se adoptarn las medidas necesarias para que, de acuerdo con la actividad a desarrollar y el volumen de las instalaciones, una parte de su personal haya recibido la formacin precisa para la atencin ordinaria a las personas con discapacidad y fundamentalmente en orden a atender a stas en los supuestos de emergencias y evacuacin. 9. Adaptabilidad de los buques de pasaje. Normas generales Por las administraciones pblicas competentes en materia de transporte martimo se adoptarn las medidas precisas, siempre que ello sea factible por razn de la seguridad del buque, para que las personas con discapacidad puedan gozar de un acceso y una estancia cmodos y seguros a bordo de los buques de pasaje de las clases A, B, y C y en todas las naves de pasaje de gran velocidad, de acuerdo con las prescripciones que conforman los apartados siguientes. 10. Acceso a los buques de pasaje Por las autoridades portuarias y por las empresas navieras se adoptarn las medidas y se dispondr de los medios precisos para garantizar el embarque en los buques citados en el artculo anterior por parte de las personas con discapacidad, en adecuadas condiciones de seguridad, de acuerdo con las prescripciones siguientes:
10. 1 Accesos por pasarela. Los embarques mediante la utilizacin de pasarelas, conforme a las caractersticas de los buques y de las zonas de embarque de los puertos, podrn realizarse mediante la utilizacin de los siguientes sistemas: 10. 1. 1 Pasarelas de acceso a cubiertas situadas a un nivel superior al del muelle. Entre la cubierta de recepcin del buque y el muelle se dispondrn tramos en rampa de anchura suficiente para que puedan ser utilizados por una silla de ruedas y dotadas de barandillas y suelos no deslizantes que permitan el desplazamiento en condiciones de seguridad, pudiendo utilizarse pasarelas cubiertas o fingen Alternativamente, en funcin de las caractersticas de los buques y de los muelles podr instalarse un elevador vertical de tipo ambulift, que resuelva el desnivel entre el buque y el muelle o, bien por popa o por proa segn las caractersticas del buque, acceder a su interior con un vehculo accesible para personas con discapacidad. 10. 1. 2 Pasarelas de acceso a cubiertas situadas a un nivel inferior al del muelle. En este caso las medidas de accesibilidad consistirn en el establecimiento de una rampa fija a un nivel prximo al de la cubierta del buque en comunicacin con la misma mediante una pasarela. Dicha pasarela debe de ser de una anchura suficiente, tener pendiente aceptable, protecciones laterales y suelo no deslizante incluso en mojado. 10. 2 Accesos por rampa. Cuando est previsto que las personas con discapacidad puedan acceder al buque en coche por rampa mvil, debern establecerse en la cubierta destinada a los coches durante la travesa plazas de aparcamiento de dimensiones adecuadas y ubicacin lo ms cercana posible a los ascensores, en nmero proporcional al conjunto del total de las plazas de aparcamiento y a las caractersticas tcnicas del buque. El embarque de los coches de las personas con discapacidad, a los efectos de que queden aparcados en los lugares designados en el prrafo anterior sin que perjudiquen el resto de las operaciones de embarque, deber iniciarse con prelacin al de cualquier otro vehculo, y su desembarque se producir una vez haya finalizado el de los restantes vehculos. Adems, en lugar adecuado y lo ms cercano posible a las plazas anteriormente citadas, se dispondrn sistemas de intercomunicadores o interfonos que permitan solicitar ayuda a la tripulacin del buque en caso de necesidad. 11. Desplazamientos dentro de los buques Los pasillos y corredores que permitan los desplazamientos horizontales dentro del buque debern estar dotados de los medios precisos para salvar las discontinuidades en altura que supongan una imposibilidad de paso para las sillas de ruedas o impliquen un peligro para las personas con discapacidad visual o que deban utilizar elementos de apoyo para su desplazamiento, siempre que la utilizacin de esos medios no afecte a la seguridad estructural del buque, ni implique el establecimiento de obstculos para las evacuaciones en situaciones de emergencia. En todo caso los pasillos y corredores debern contar con pisos no deslizantes y estar debidamente sealizados y marcados mediante sistemas luminosos o acsticos. A efectos de garantizar los desplazamientos verticales, y de acuerdo con las caractersticas estructurales y la seguridad del buque, se establecern plataformas elevadoras o ascensores dotados de equipamientos similares a los exigidos para las instalaciones portuarias. 12. Espacios pblicos Las instalaciones y zonas de servicios, incluidas las zonas comerciales, recreativas y consultorios mdicos, en su caso, debern adecuarse a los siguientes criterios de accesibilidad: 12. 1 Con carcter general deben permitir los desplazamientos con sillas de ruedas y evitar en la medida de lo posible, de acuerdo con las caractersticas estructurales del buque, resaltes y desniveles, debiendo estar suficientemente indicadas mediante la utilizacin de medios de sealizacin, tanto luminosa como acstica. 12. 2 Espacios destinados a personas con discapacidad que no abandonen la silla de ruedas durante la travesa. Se establecern zonas al efecto en cada sala y cubierta, de acuerdo con la superficie que se pueda destinar en funcin del desplazamiento y la seguridad del buque, dotados de suelos no deslizantes y anclajes y cinturones de seguridad que garanticen el que la travesa se desarrolle en adecuadas condiciones de seguridad.
12. 3 Espacios para personas con discapacidad que abandonen la silla de ruedas durante la travesa. Para las personas que, siendo usuarias de silla de ruedas, la abandonen, con o sin ayuda, durante la travesa, deben habilitarse butacas en extremos de las filas ms indicadas para la aproximacin de la silla de ruedas, en nmero adecuado en cada sala y cubierta. Esas butacas han de tener el reposabrazos exterior abatible, para facilitar la transferencia, y asideros para auxiliar el movimiento de las personas con discapacidad. Dichas butacas tendrn cinturones de seguridad de tres puntos de anclaje y su nmero ser de una butaca por cada cincuenta o fraccin del 50 por ciento de las mismas. 12. 4 Aseos colectivos. De acuerdo con las dimensiones y los parmetros de seguridad estructural del buque, en los aseos colectivos se dotar cada batera de urinarios con uno adaptado que permita su utilizacin por personas discapacitadas, dotados de los correspondientes elementos de seguridad, tales como asideros o pasamanos. Respecto de los espacios habilitados como aseos se habilitar al menos uno de estos habitculos de forma que se permita su utilizacin por usuarios con sillas de ruedas, dotados de los correspondientes elementos de seguridad y sustentacin que permita su uso de una forma segura en funcin de las condiciones de navegacin. 13. Normas especiales Para las personas sordas y con discapacidad auditiva se adoptarn las medidas adecuadas para que disfruten de los medios audiovisuales y accedan a la informacin transmitida por megafona: bucles de induccin magntica, instalacin de frecuencia modulada, infrarrojos, subtitulacin, lengua de signos y otras medidas tcnicas. Respecto de las personas con discapacidad visual se han de tomar medidas de iluminacin, sealizacin de asientos en braille (si estn numerados), y dotar de las posibles ayudas tcnicas que auxilien en la realizacin de la travesa. En todo caso se permitir la utilizacin de perros de asistencia con sujecin a las normas a este respecto aplicables en las instalaciones portuarias y siempre que se respete la normativa en materia de sanidad exterior. 14. Camarotes Los camarotes de los buques debern estar adaptados para su utilizacin por personas con discapacidad, de acuerdo con las siguientes normas: 14. 1 Camarotes habilitados para personas en silla de ruedas. En los buques de pasaje se habilitar un camarote de cada cien o fraccin del total de los mismos, segn las disponibilidades del buque, para su utilizacin por pasajeros con sillas de ruedas. Tanto el camarote como su aseo, si existe, deben de ser accesibles para personas con discapacidad y deben de contener mobiliario, accesorios y dispositivos de manipulacin adecuados y de color contrastado. 14. 2 Camarotes convencionales. Se habilitarn al menos tres camarotes para su uso por personas con discapacidad distintas de los usuarios de sillas de ruedas. Dichos camarotes debern estar dotados de sistemas de avisos sonoros y luminosos, capaces de advertir a los usuarios cuando se produzcan situaciones de emergencia. Adems, si la demanda de pasajeros con discapacidades que no impliquen el uso de sillas de ruedas fuera superior al nmero de camarotes establecido en el prrafo anterior, se deber contar con equipos porttiles sonoros y luminosos que puedan avisar sobre cualquier situacin de emergencia. 15. Situaciones de emergencia Con carcter general los manuales y procedimientos para las situaciones de emergencia de los buques que transporten pasajeros debern complementarse de acuerdo con los siguientes criterios: 15. 1 Situacin de los camarotes. Los camarotes adaptados para su utilizacin por usuarios con sillas de ruedas han de estar lo ms prximos posibles a un ascensor accesible que comunique con las cubiertas de uso pblico y lo ms prximos posible a los medios de
evacuacin. Lo dispuesto en el prrafo anterior ser asimismo de aplicacin a los camarotes que sin estar adaptados se ocupen por personas con discapacidad no usuarias de sillas de ruedas. 15. 2 Vas de evacuacin. Areas de rescate asistido. En los buques de pasajeros se habilitarn vas de evacuacin accesibles, incluso para pasajeros usuarios de sillas de ruedas, hacia los puntos de abandono del buque. En los buques ya existentes, en los que por sus caractersticas tcnicas, en orden a su seguridad, sea difcil o poco razonable el establecimiento de una va de evacuacin aceptable o segura para los usuarios con sillas de ruedas, se habilitarn reas de rescate asistido, con las mismas caractersticas que en las instalaciones portuarias, para la espera de un equipo de rescate en condiciones seguras. Las vas de evacuacin debern estar debidamente sealizadas e indicadas, utilizndose al efecto los dispositivos y medios visuales y acsticos que sean precisos. Si las caractersticas del barco obligan, a crear una ruta o va de evacuacin especial o diferente de las generales para pasajeros en silla de ruedas, sta deber ser tambin sealizada de forma diferente, basndose en el SIA. 15. 3 Alarmas accesibles. Los dispositivos para accionar una alarma han de ser accesibles, para los pasajeros con cualquier tipo de discapacidad. 15. 4 Sealizacin y balizamiento fotoluminiscente. En los buques es obligatoria la sealizacin y balizamiento fotoluminiscente para auxiliar las evacuaciones en situaciones de emergencia. 15. 5 Instrucciones. La informacin a las personas con discapacidad, de forma singularizada, de las instrucciones, normas, protocolos y medios disponibles en una situacin de emergencia y/o una evacuacin ha de darse con los formatos y medios ms adecuadas para todos los tipos de discapacidad. 15. 6 Acceso a los medios de salvamento. De forma especial, deben habilitarse formas de acceso a los medios de salvamento del buque para todos los pasajeros, cualquiera que sea su discapacidad (sistema braille, lengua de signos, texto, etc.). 16. Formacin de las tripulaciones Las compaas martimas deben formar a la tripulacin de acuerdo con los protocolos que al efecto establezcan los organismos competentes, para el trato a las personas con discapacidad, su asistencia y auxilio para los que precisen en toda la travesa de forma singular en el camarote, los espacios pblicos, los aseos, y de forma especial en las emergencias y evacuaciones. Lo dispuesto en dichos protocolos ha de incorporarse a la actividad laboral normal de la tripulacin. 17. Medidas complementarias 17. 1 Conforme a lo previsto en el Real Decreto 665/ 1999, de 23 de abril, en todos los buques, al acceder a los mismos, se tomara la filiacin de todas las personas con discapacidad que estn a bordo durante la travesa con indicacin exacta de su ubicacin. Estos datos figurarn en una lista que se facilitar a los miembros de la tripulacin tanto para atender a estos pasajeros en casos de emergencia, como para poderlos localizar rpidamente y auxiliarlos por cualquier circunstancia relacionada con su discapacidad que haga precisa dicha ayuda durante la navegacin. 17. 2 A efectos de garantizar la seguridad durante las operaciones de embarque y la navegacin, as como a facilitar el cumplimiento de las obligaciones de las navieras tanto en lo que se refiere a la reserva de camarotes, espacios reservados para aparcar vehculos, dotacin de equipos adaptados, adems de aquellas relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones objeto del prrafo anterior, las personas con discapacidad en el momento de reservar sus billetes debern hacer constar su condicin y el tipo de discapacidad que padecen, adems de la circunstancia de si precisan algn tipo de asistencia o atencin especial. 17. 3 En cada buque y de forma proporcional a sus caractersticas se dispondrn ayudas tcnicas a los pasajeros con discapacidad, en especial a los usuarios de sillas de ruedas, tales como sillas adaptadas a las condiciones de los buques,
andadores, bastones, y a las personas sordas, o con discapacidad auditiva, como despertadores y timbres, luminosos y vibratorios, Internet, con sistema de videoconferencia, televisin con teletexto, telfonos de texto, etc. 18. Protocolos de asistencia Se deben establecer por los organismos competentes unas normas de actuacin y protocolos, para cumplir por la tripulacin y por las personas con discapacidad durante la travesa y en todas las situaciones de emergencia.
ANEXO III Condiciones bsicas de accesibilidad relativas a las infraestructuras aeroportuarias 1. Condiciones bsicas de la infraestructura 1. 1 La entidad gestora del aeropuerto deber garantizar, en los plazos establecidos, que todas las nuevas instalaciones y equipamiento de las infraestructuras bajo su responsabilidad, tanto en el interior de los edificios terminales, como en el exterior a los mismos, sean accesibles a las personas con discapacidad y en particular a las personas que usan sillas de ruedas, en las condiciones establecidas en este anexo. 1. 2 Cuando las puertas de embarque y desembarque no se encuentren comunicadas mediante pasarelas telescpicas con la puerta de la aeronave, o el embarque y desembarque se realice a nivel de la plataforma del aeropuerto, el rgano gestor del aeropuerto deber proporcionar una ruta accesible a una persona con discapacidad entre la puerta de embarque o desembarque y la aeronave o la terminal. 1. 3 La entidad gestora del aeropuerto garantizar en los trminos indicados anteriormente la interconexin mediante vas accesibles entre: a) Los terminales de transportes pblicos metropolitanos terrestres con los edificios terminales del aeropuerto. b) Los aparcamientos de vehculos de uso pblico en general y los puntos de llegada o salida. c) Los puntos de llegada o salida y las instalaciones de facturacin y recogida de equipaje. d) Los diferentes edificios terminales que puedan dar servicio al aeropuerto. e) Los mostradores de facturacin y la aeronave, cuando la puerta de embarque se site al mismo nivel que la puerta de la aeronave y el embarque se realice a travs de pasarelas telescpicas. f) Entre las puertas de llegada y las salas de recogida de equipaje. 1. 4 La entidad gestora del aeropuerto proporcionar infraestructuras de intercomunicacin telefnica, accesibles en la medida de lo posible para todas las discapacidades, entre determinadas plazas de aparcamiento reservadas para las personas con discapacidad y los puntos de llegada o salida. 1. 5 La entidad gestora del aeropuerto deber proporcionar infraestructuras de intercomunicacin y solicitud de ayuda accesibles en la medida de lo posible para todas las discapacidades, incluidas las de telefona, entre los puntos de llegada o salida y las organizaciones que han de prestarle asistencia. 1. 6 La entidad gestora del aeropuerto deber proporcionar, adems de las infraestructuras indicadas en los apartados 1. 4 y 1. 5, sistemas de telecomunicacin e informacin accesibles a los pasajeros con discapacidad auditiva y visual en los mismos trminos y condiciones que al resto de los pasajeros. Cuando esta informacin no sea accesible a travs de los medios normalmente utilizados para el pblico en general, la entidad gestora del aeropuerto deber, a peticin del pasajero con discapacidad, proporcionarla de manera individual. 1. 7 Los transportistas areos que dispongan de al menos dos equipos automticos de emisin de billetes y de facturacin en un aeropuerto debern adecuar al menos uno de ellos, en la medida que lo permita la tecnologa, por cada rea de facturacin, para que pueda ser utilizado por los pasajeros con discapacidad en las mismas condiciones que el resto de los pasajeros. Su localizacin se determinar en coordinacin con la entidad gestora del aeropuerto y el comit de usuarios. 1. 8 Asimismo los rganos gestores de los aeropuertos debern garantizar para cada tipo de mquina expendedora, cualesquiera que sean sus contenidos, iguales condiciones que las mencionadas en el apartado 1. 7, siempre y cuando haya un mnimo de dos mquinas expendedoras del mismo tipo en cada rea.
1. 9 En todos los mbitos de uso pblico en un aeropuerto habrn de acondicionarse vas de evacuacin accesibles, suficientes en nmero y en proporcin con el tamao del mismo, en la medida en que la infraestructura lo permita, debiendo en su defecto el ente gestor del aeropuerto arbitrar medidas de asistencia alternativas. 2. Condiciones bsicas del sistema de informacin y comunicacin 2. 1 Con la finalidad de alcanzar un sistema coordinado e integrado de atencin a las personas con discapacidad, la entidad gestora del aeropuerto deber utilizar en sus comunicaciones con cualquiera de los rganos de gestin afectados, la clasificacin y cdigos establecidos en el Documento 30 de la Conferencia Europea de Aviacin Civil y basados principalmente en la Resolucin 700 y las Prcticas recomendadas 1700 de la IATA. 2. 2 Los transportistas areos y sus agentes autorizados y los operadores tursticos, debern: a) Como mnimo, a peticin de una persona con discapacidad, proporcionar informacin relativa a las condiciones de acomodacin a bordo de una aeronave, incluida la informacin relativa a disponibilidad de asientos y aseos accesibles, disponibilidad de elementos de desplazamiento a bordo, disponibilidad de almacenaje en cabina de sillas de ruedas, incluidas las elctricas, y disponibilidad de transporte en cabina de perros gua o de asistencia certificados. b) Informar a las personas con discapacidad que lo soliciten sobre las condiciones de accesibilidad de los aeropuertos de destino en el extranjero. c) Disponer, en la medida que lo permita la tecnologa, medios y procedimientos de telecomunicacin, que permitan a las personas con discapacidad, y en especial para las personas con discapacidad visual y auditiva, poder disponer de informacin relativa a los vuelos, comunicarse con ellos mediante algunos de los medios telefnicos y electrnicos ofrecidos por ellas para realizar reservas, recibir la confirmacin de un viaje y el correspondiente documento de transporte, en las mismas condiciones que el pblico en general. 2. 3 Hasta tanto los sistemas de telecomunicacin no permitan un trato no discriminatorio, los transportistas operadores areos y sus agentes autorizados y los operadores tursticos, debern ofrecer por cualquier medio alternativo un servicio a las personas con discapacidad en las mismas condiciones econmicas y de informacin que al pblico en general. 2. 4 La entidad gestora del aeropuerto deber tomar las medidas necesarias para informar a los personas con discapacidad acerca de cmo proceder en la realizacin de un viaje, desde el momento en que necesita informacin relativa a un vuelo, hasta la finalizacin del mismo, incluida la reserva y adquisicin del billete, la llegada y desplazamientos en el interior del aeropuerto. 2. 5 Los transportistas areos espaoles establecern en sus respectivos manuales operativos procedimientos detallados relativos al servicio que deba darse a las personas con discapacidad. 2. 6 La informacin relativa al viaje, tanto en el aeropuerto como a bordo de la aeronave, estar integrada cuando sea factible en los sistemas de informacin generalmente usado por todos los pasajeros. En caso necesario se proporcionarn sistemas especficos para pasajeros con dificultades auditivas o visuales. 2. 7 El Ministerio de Fomento elaborar y distribuir a las entidades gestoras de los aeropuertos, a los operadores areos y operadores tursticos, y a las empresas de transporte terrestre pblico de pasajeros desde y hacia el aeropuerto, un cuaderno en el que se incluya informacin relativa a las condiciones, medios y procedimientos necesarios para la atencin a las personas con discapacidad. Contendr asimismo informacin para que las personas con discapacidad puedan programar y realizar el vuelo. 2. 8 Medios tcnicos. En cuanto a las personas con discapacidad auditiva, se procurar, en el mbito de la gestin aeroportuaria, adoptar las siguientes medidas: Alarmas de emergencia visuales y luminosas, avisos e informacin visuales mediante rtulos y sistemas de reconocimiento de voz, transcripcin de mensaje oral emitido por megafona a texto escrito, mediante sistemas de reconocimiento de voz. Sistemas de induccin magntica (bucles magnticos), telfonos de texto, vdeos subtitulados. 1.
ANEXO IV Condiciones bsicas de accesibilidad al transporte por carretera
Infraestructuras e instalaciones fijas de acceso pblico En las grandes estaciones (> 1. 000. 000 viajeros/ao y las de capital de provincia) sern obligatorias todas las especificaciones que se incluyen. En las dems estaciones slo sern exigibles las sealadas con un asterisco. La concrecin de los asteriscos remite al anexo I. Relacin de las condiciones bsicas aplicables de las del transporte ferroviario: 1. Estaciones. 1. 1 Aparcamientos. ( ) 1. 2 Itinerarios accesibles. 1. 2. 1 Definicin. 1. 2. 2 Itinerarios exteriores accesibles. ( ) 1. 2. 3 Itinerarios interiores accesibles. ( ) 1. 2. 4 Escaleras fijas y rampas. ( ). 1. 2. 5 Escaleras mecnicas. ( ) 1. 2. 6 Rampas mecnicas/pasillos rodantes. ( ) 1. 2. 7 Pasos elevados y subterrneos. ( ) 1. 2. 8 Ascensores de uso pblico. ( ) 1. 2. 9 Barandillas y pasamanos. 1. 3 Accesos. ( ) 1. 4 Aseos. ( ) 1. 5 Mobiliario, complementos y elementos en voladizo. 1. 6 Mostradores de venta de billetes, informacin y atencin al cliente. 1. 7 Mquinas expendedoras y otros elementos interactivos. ( ) 1. 8 Informacin visual y acstica. 1. 8. 1 Objeto. 1. 8. 2 Sealizacin. 1. 8. 3 Informacin dinmica. 1. 8. 4 Pictogramas. 1. 10 Accesibilidad en las vas de evacuacin. ( ) 2. Andenes. Se relaciona las condiciones bsicas especficas para los andenes de una estacin de autobuses. 2. 1 ( ) Intercomunicacin. La intercomunicacin del edificio principal hasta cada una de las drsenas y andenes se realizar a travs de itinerarios accesibles. 2. 2 Pavimento. El pavimento de las superficies pisables de los andenes ser de un acabado superficial antideslizante, en mojado. Se emplearn franjas de pavimento especial, de acabado tctil-visual, para ayuda de las personas con discapacidad intelectual.
2. 3 ( ) Asientos y apoyos isquiticos. Se han de disponer asientos y, especialmente indicados para este lugar, apoyos isquiticos en nmero y lugar adecuados. Su diseo ser el normado especficamente al respecto. 2. 4 ( ) Alumbrado. Toda la superficie pisable de estos mbitos tendr un nivel de iluminacin de al menos 100 luxes, y en el borde de los andenes, en el lugar de embarque y desembarque de los autocares, ser al menos de 150 luxes y con luminarias de al menos 6. 0001. K de temperatura de color. 2. 5 Sealizacin e informacin. Se dispondr de los elementos normalizados expresamente para auxiliar al mximo a las personas con discapacidad visual o auditiva en la sealizacin de horarios, salidas y llegadas por andenes y drsenas, incidencias, situaciones de emergencia, etc. 2. Material mvil El material mvil cumplir las condiciones bsicas que establezca la normativa de la Unin Europea en la materia as como las correspondientes disposiciones de transposicin y complementarias. Condiciones bsicas de accesibilidad en las lneas regulares de transporte interurbano en autobs: 1. Todos los servicios de transporte pblico regular permanente de viajeros de uso general interurbanos debern reunir, en todas sus expediciones, las siguientes condiciones de accesibilidad: a) Posibilidad de adquisicin electrnica de billetes por Internet en las lneas que tengan 10 o ms vehculos adscritos. b) Reserva de plazas para personas con discapacidad cercanas a los accesos al vehculo. c) El piso del vehculo no podr ser deslizante. d) Habr barras, asideros u otros elementos destinados a facilitar desde el exterior las operaciones de acceso y abandono del vehculo. Estarn fuertemente contrastados con el resto del vehculo. e) Los bordes de los escalones u otros obstculos que pueda haber debern estar adecuadamente sealizados. f) Acceso gratuito a perros-gua o de asistencia identificados de acuerdo con la normativa aplicable que acompaen a invidentes o personas con otra discapacidad. g) Sealizacin interior de los elementos de acceso y abandono del vehculo. h) En el caso de proyeccin audiovisual durante el itinerario, sta se proporcionar subtitulada. i) Las rtesis y los dispositivos que pueda precisar un viajero con discapacidad se transportarn gratuitamente en bodega. 2. Los servicios cuyo itinerario exceda de una comunidad autnoma, adems de los requisitos previstos en el apartado anterior, debern cumplir en todas sus expediciones los siguientes: a) Accesibilidad para personas que viajen en su propia silla de ruedas as como los medios necesarios para el acceso al vehculo del viajero en la silla. b) Informacin sonora y en texto en el interior de los vehculos cuando sea necesario informar a los viajeros. c) Reserva de espacio gratuito para los utensilios, ayudas, aparatos o mecanismos que constituyan una ayuda tcnica de las personas con discapacidad. 3. En los servicios cuyo itinerario discurra ntegramente dentro de una comunidad autnoma o en las ciudades de Ceuta y Melilla y dispongan de 10 o ms vehculos adscritos, el 10% de estos, como mnimo deber cumplir los requisitos establecidos en el apartado 2. 4. En los pliegos de condiciones de todos los concursos para la adjudicacin de servicios regulares interurbanos de transporte de viajeros por carretera se harn constar, como mnimo, las condiciones exigidas en este anexo para facilitar el uso de los vehculos a las personas con discapacidad.
Condiciones bsicas de accesibilidad en el transporte urbano y suburbano en autobs 1. Paradas La presencia de las paradas se sealizar en el pavimento mediante la colocacin de una franja de deteccin tacto-visual de acanaladura, de 120 centmetros de ancho con contraste cromtico elevado en relacin con las reas de pavimento adyacentes. Dicha franja transcurrir en sentido transversal al de la lnea de marcha a travs de todo el ancho de la acera, desde la fachada, zona ajardinada o parte ms exterior del itinerario peatonal, hasta la zona del bordillo. Los caracteres de identificacin de la lnea tendrn una altura mnima de 14 centmetros y contrastarn con la superficie en la que se inscriban. Los postes correspondientes a las paradas contarn con informacin sobre identificacin y denominacin de la lnea en sistema Braille. Junto al bordillo de la parada, se instalar una franja tacto visual de tono y color amarillo vivo y ancho mnimo de 40 centmetros. El mbito de la calzada anterior, posterior y de la misma parada ha de protegerse con elementos rgidos y estables que impidan la invasin de vehculos que indebidamente obstaculicen la aproximacin que debe realizar el autobs para que la rampa motorizada alcance el punto correcto de embarque. Marquesinas. La configuracin de la marquesina deber permitir el acceso bien lateralmente, bien por su parte central, con un ancho libre mnimo de paso de 90 centmetros Asimismo, su espacio interior admitir la inscripcin de dos cilindros concntricos superpuestos libres de obstculos, el inferior, desde el suelo hasta una altura de 25 centmetros con un dimetro de 150 centmetros y el superior, hasta una altura de 210 centmetros medidos desde el suelo, con un dimetro de 135 centmetros. Si alguno de los cerramientos verticales fuera transparente o translcido, ste dispondr de dos bandas horizontales entre 5 y 10 centmetros de ancho, de colores vivos y contrastados que transcurran a lo largo de toda su extensin, la primera de las bandas a una altura entre 70 y 80 centmetros y la segunda entre 140 y 170 centmetros, medidas desde el suelo. La informacin correspondiente a la identificacin, denominacin y esquema de recorrido de las lneas, contar con su trascripcin al sistema Braille. Cuando se informe a los usuarios con una pantalla de la situacin de los autobuses de las lneas que pasan en esa parada se procurar completar el dispositivo con la informacin sonora simultnea, a la demanda de un invidente, con un mando de los utilizados para el accionamiento de la sonorizacin de las seales semafricas; o sistema alternativo. Se dispondr al menos de un apoyo isquitico y algn asiento. Los asientos agrupados o individuales tendrn reposa brazos al menos en su lateral exterior, la altura desde el asiento al suelo ser de 45 " 2 centmetros. 2. Material mvil 2. 1 Autobuses urbanos. 2. 1. 1 Ambito de aplicacin. Las presentes condiciones bsicas de accesibilidad sern de aplicacin a los vehculos de carretera, vehculo para el transporte urbano colectivo y de capacidad superior a nueve plazas, incluido el conductor. Para estos vehculos, autobuses urbanos, de clase I y clase A, ser obligado el cumplimiento de la orden CTE/1612/2002, de 25 de junio, por la que se actualizan los anexos I y II de Real Decreto 2028/1986, de 6 de junio, sobre las normas para la aplicacin de determinadas directivas de la CE, relativas a la homologacin de tipos de vehculos automviles, remolques, semirremolques, motocicletas, ciclomotores y vehculos agrcolas, as como de partes y piezas de dichos vehculos. Clase I: Vehculos provistos de zonas para viajeros de pie que permiten la circulacin frecuente de los pasajeros. Capacidad superior a 22 viajeros. Clase A: Vehculo diseado para el transporte de viajeros de pie; los vehculos de esta clase llevan asientos y deben ir preparados para viajeros de pie. Capacidad no superior a 22 viajeros
2. 1. 2 Autobuses urbanos de piso bajo y de clase I. Vehculo en el que al menos el 35 % de la superficie disponible para viajeros de pie (o de su seccin delantera, en el caso de los vehculos articulados, o de su piso inferior, en los vehculos de dos pisos) constituye una superficie llana sin escalones, con acceso como mnimo, a una puerta de servicio. a) La altura desde la calzada al piso del autobs por al menos una de las puertas de servicio, no ha de ser mayor de 250 milmetros. Esta altura se podr medir con el sistema de inclinacin (Kneeling) activado. b) Debe existir una superficie libre de asientos con capacidad para alojar al menos a un pasajero en silla de ruedas, el rectngulo que forma esta superficie, se posicionar con el lado mayor paralelo al eje longitudinal del vehculo. En esta superficie no podr existir ningn escaln ni cualquier otro obstculo. La superficie de alojamiento para una silla de ruedas, ha de tener unas dimensiones mnimas de: Longitud de 1. 300 milmetros. Anchura de 750 milmetros. c) El pasajero en silla de ruedas deber posicionarse, en la superficie mencionada, con la silla de ruedas mirando hacia atrs. d) La persona viajando en su silla de ruedas deber apoyar espalda y cabeza en un respaldo o mampara almohadillada. Una altura mnima de 1. 300 milmetros (para apoyo de espalda y cabeza) y una anchura de 300 milmetros (para que la silla pueda aproximarse por entre sus ruedas traseras), pueden servir como orientacin para dimensionar la mampara. e) En el espacio reservado para pasajeros en silla de ruedas, se instalar en el lateral del vehculo una barra horizontal de manera que permita al pasajero asirla con facilidad. f) El itinerario desde la puerta de acceso de los pasajeros en silla de ruedas, hasta el espacio reservado, ser practicable para estos pasajeros. En este itinerario no podr por tanto existir ningn escaln o cualquier obstculo. g) Solicitud de parada. Se instalar en el interior y, en el espacio reservado para pasajeros en silla de ruedas un pulsador de solicitud de parada, que indicar al conductor que un pasajero de stas caractersticas quiere salir del autobs. En el exterior del vehculo, a la derecha o izquierda de la puerta de acceso para pasajeros en silla de ruedas, se instalar un pulsador. Estos pulsadores estarn sealizados con el smbolo internacional de accesibilidad (SIA), el pictograma interior puede a su vez servir como indicador de reserva del espacio. h) El ancho libre de la puerta de acceso de los pasajeros en silla de ruedas, ha de ser mayor o igual a 900 milmetros. De existir en sta una barra central, al menos por uno de los lados deber existir un espacio libre de 800 milmetros. i) Ser imprescindible dotar al vehculo de rampa motorizada o elevador y sistema de inclinacin ( Kneeling ) para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida. El paso desde la rampa al interior del vehculo no tendr cambios de pendiente y se evitarn resaltes donde se unen la rampa y el piso del vehculo. En el sistema de inclinacin lateral, se instalar un dispositivo de seguridad que evite que el vehculo al descender dae alguna parte del cuerpo de cualquier persona. j) Barras y asideros. Se dispondr una trama completa de barras y asideros, sin zonas en las que existan dificultades para asirse. La superficie de barras, asideros y montantes de sujecin y ayuda en la progresin interior, deber ser de un material antideslizante y color que contraste con su entorno. Se debern fijar en ambos lados de las puertas de servicio barras y/o asideros. k) Asientos reservados. Al menos cuatro asientos prximos a la puerta de acceso estarn reservados a personas con movilidad reducida, no usuarios de sillas de ruedas, sealizndolos con pictograma normado. Estos asientos no podrn estar en los pasos de ruedas por la excesiva altura. Se instalarn asideros en sus proximidades para ayuda en las operaciones de sentarse/levantarse y sujecin, as como un
pulsador de solicitud de parada. El pulsador se situar al alcance de la mano. Los reposabrazos, de existir, podrn apartarse fcilmente. I) Se har referencia mediante pictograma, en lugar visible para todos los pasajeros, la aceptacin de que las personas ciegas pueden viajar acompaadas de su perro gua y las que tengan otras discapacidades, con su perro de asistencia. m) El piso del vehculo ser de materiales que no produzcan reflejos y ser no deslizante tanto en seco como en mojado. Si el autobs es de tipo articulado, el pavimento correspondiente a la articulacin, tendr un alto contraste en textura y color con relacin a las reas de pavimento adyacentes. n) Informacin para pasajeros con discapacidad sensorial. Informacin exterior. Se dispondr de un avisador acstico y luminoso en las inmediaciones de la puerta de servicio de entrada con el fin de facilitar la localizacin de sta. El avisador acstico indicar mediante voz grabada o con cualquier otra tcnica el nmero y/o lnea del autobs. Informacin interior. Se dispondr de un dispositivo que de forma visual y sonora informe sobre parada solicitada y denominacin de la prxima parada. Para los municipios con un reducido nmero de vehculos y que por tanto no disponen del Sistema de Ayuda a la Explotacin (SAE), este apartado n) es recomendable. o) Acondicionamiento exterior. El SIA, ya mencionado, se fijar en la parte frontal derecha del autobs. La puerta que tenga los dispositivos de acceso para las personas en silla de ruedas, se sealizar en su parte exterior e interior con el mencionado logotipo de accesibilidad. El autobs dispondr en su exterior de tres letreros en los que se coloque el nmero que le identifica y la lnea a la que corresponde. Uno en la parte frontal, otro en la trasera y el tercero en el lateral derecho segn el sentido de la marcha. p) En el interior, la lnea de borde del suelo de acceso, se sealizar en toda su longitud con una franja de 3 a 5 centmetros de ancho y color fuertemente contrastado en relacin con el resto del suelo. q) La informacin en los paneles luminosos interiores, debern poseer caracteres grficos con tamao segn norma. 2. 2 Autobuses interurbanos-suburbanos. 2. 2. 1 Ambito de aplicacin. Las presentes condiciones bsicas de accesibilidad sern de aplicacin a los vehculos de carretera, vehculos para el transporte interurbano-suburbano colectivo y de capacidad superior a nueve plazas, incluido el conductor. Para estos vehculos, autobuses interurbanos-suburbanos, de clase II, ser obligado el cumplimiento de la Orden CTE/1612/2002, de 25 de junio, por la que se actualizan los anexos I y II de Real Decreto 2028/1986, de 6 de junio, sobre las normas para la aplicacin de determinadas directivas de la CE, relativas a la homologacin de tipos de vehculos automviles, remolques, semirremolques, motocicletas, ciclomotores y vehculos agrcolas, as como de partes y piezas de dichos vehculos. Clase II: Vehculos destinados principalmente al transporte de viajeros sentados y diseados para permitir el transporte de viajeros de pie, pero solamente en el pasillo o en una zona que no sobrepase el espacio previsto para dos asientos dobles. Capacidad superior a 22 viajeros. 2. 2. 2 Autobuses interurbanos-suburbanos de piso bajo. Las condiciones bsicas en estos autobuses son exactamente las mismas que se han establecido para los autobuses urbanos de piso bajo, es decir, las recogidas en los puntos anteriores 2. 1. 2. 10.), b), c), d) e), f), g), h), i), j), k), I), m), n), o), p) y q). 2. 2. 3 Autobuses interurbanos-suburbanos con escalones.
Los autobuses que por distintos motivos (itinerarios o longitud inferior a 9 metros) no pueden ser de piso bajo, tienen que cumplir las mismas especificaciones antedichas para los autobuses de piso bajo a excepcin de la i) que en estos casos establece una nueva medida, pues en lugar de una rampa motorizada en estos autobuses se exige una plataforma elevadora. Tambin se aade la disposicin s). Estas disposiciones, diferentes en los autobuses con escalones, quedan as: i) Ser imprescindible dotar al vehculo de plataforma elevadora para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida. r) Escalones. La altura del primer escaln, el estribo, desde el pavimento a una de las puertas de servicio, no exceder de la altura establecida por la Directiva Europea. Esta altura se podr conseguir un escaln escamoteable o cualquier otro sistema. Los restantes escalones, en caso de existir, tendrn una altura tambin limitada. Las tabicas del primer y ltimo escaln estarn sealizadas mediante bandas fotoluminiscentes y de un color que contraste con la superficie de stas. Las huellas sern de material no deslizante, tanto en seco como en mojado, de profundidad mnima segn norma y no volarn sobre la tabica. El extremo exterior de cada huella se sealizar con bandas fotoluminiscentes de un color que contraste con la superficie de stas y de distinta textura.
ANEXO VI Condiciones bsicas de accesibilidad en el transporte en ferrocarril metropolitano Se agrupan en este anexo VI las condiciones bsicas de accesibilidad de los tres sistemas de transporte que pueden ser parte del ferrocarril metropolitano: metro convencional o pesado, metro ligero y tranva. Separa a los tres sistemas, con solapes, la capacidad, la distancia entre estaciones y un trazado subterrneo, mixto o superficial. A efectos de accesibilidad, esta ltima gama de situaciones del trazado va a diferenciar el captulo 1 de este anexo VI, Estaciones ; los captulos 2, Frontera entre el material mvil y la infraestructura y captulo 3, Material mvil , son comunes a los tres sistemas. 1. Estaciones de ferrocarril metropolitano A continuacin se establecen las que, se entendern por condiciones bsicas en las estaciones de metro (apartado 1. 1) y posteriormente en las paradas de tranva (apartado 1. 2). Sern obligatorias en su totalidad las siguientes especificaciones en las estaciones nuevas de todo tipo, y en las existentes, ya sean cabecera, de paso o final, por la que pase ms de una lnea y las que formen parte de un intercambiador. En las estaciones existentes por las que pasa una sola lnea sern obligatorias slo las disposiciones sealadas con un asterisco. 1. 1 Metro. 1. 1. 1 Aparcamientos. ( ) All donde exista un rea de aparcamiento pblico especfico de la estacin, y gestionado por sta, debern existir plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad, autorizadas y con identificacin. Tendrn la pertinente sealizacin horizontal y vertical. Estar/n en torno a los puntos ms prximos posibles a la entrada accesible. Estarn comunicadas con la misma por un itinerario. Evitando que sus extremos invadan el itinerario peatonal. Su nmero de plazas, sealizacin, caractersticas y dimensiones se ajustarn a la normativa especfica vigente sobre aparcamientos pblicos. 1. 1. 2 Itinerarios accesibles.
1. 1. 2. 1 Definicin. Debe entenderse como itinerario accesible aquel que est sealizado como tal y que permita el acceso a personas con discapacidad. 1. 1. 2. 2 Itinerarios exteriores accesibles. ( ) Todos los itinerarios peatonales accesibles en el entorno inmediato de la estacin debern tener una anchura libre mnima y una altura libre mnimas suficientes segn la norma tcnica correspondiente, no siendo de aplicacin en escaleras, rampas, escaleras mecnicas, pasillos rodantes, rampas mecnicas ni ascensores u otros medios mecnicos de comunicacin vertical. Sus pendientes longitudinal y transversal no superarn el lmite de la normativa especfica vigente referente a este tema. Los pavimentos sern duros y tendrn propiedades antirreflectantes y no deslizantes. Permitirn el desplazamiento sin tropiezos. Los registros y tapas de arquetas estarn enrasados con el pavimento. Los alcorques estarn cubiertos por piezas resistentes lisas o de reja. Todos los vados conseguirn la lnea de contacto bordillo-calzada con desnivel nulo. Si no es posible, es admisible un pequeo desnivel siempre que se achaflane el bordillo. 1. 1. 2. 3 Itinerarios interiores accesibles. ( ) Existir un itinerario peatonal interior accesible en la estacin, que deber conectar el acceso adaptado de la estacin con los puntos esenciales de la misma: venta de billetes, vestbulos y andenes. La estacin deber contar con los elementos necesarios, (rampas, ascensores, escaleras mecnicas, rampas mviles, etc.), que aseguren una correcta accesibilidad entre los andenes de todas las lneas de la estacin. ( ) El nivel de iluminacin de estos itinerarios interiores accesibles ser al menos de 100 luxes, medidos al nivel del suelo, con una temperatura de color de las luminarias en torno a los 4. 0001. K. El pavimento de los itinerarios interiores accesibles ha de ser de material con acabado superficial no deslizante. 1. 1. 2. 4 Escaleras fijas y rampas. ( ) Las escaleras que no cuenten con algn dispositivo que permita que sea salvada por usuarios de sillas de ruedas no podrn formar parte de un itinerario accesible. Sus caractersticas (tamao de peldaos, sealizacin, etc.) se ceirn a la normativa especfica vigente. ( ) Toda la escalera ha de tener un nivel de iluminacin de al menos 150 luxes medidos en el suelo. Las rampas fijas de los recorridos principales cumplirn con la normativa especfica vigente. La superficie de su suelo ha de tener un acabado superficial de material no deslizante, en seco y en mojado. ( ) Toda rampa ha de tener un nivel de iluminacin, medida en el suelo, de al menos 150 luxes. 1. 1. 2. 5 Escaleras mecnicas. Al igual que se ha sealado en el punto 1. 1. 2. 4 anterior, las escaleras mecnicas que no cuenten con un dispositivo alternativo que permita que sea salvada por usuarios de silla de ruedas no podrn formar parte de un itinerario accesible. Toda escalera mecnica tendr al menos la longitud de tres peldaos sin pendiente, tanto en el embarque como en el desembarque de la misma, y cumplir con la normativa especfica vigente. ( ) Toda la escalera ha de tener un nivel de iluminacin de al menos 150 luxes medidos en el suelo. Se marcar el borde y los laterales de cada peldao con una banda de pintura amarilla reflectante. 1. 1. 2. 6 Rampas mecnicas/pasillos rodantes. Toda rampa mecnica o pasillo rodante tendr al menos una zona de embarque y desembarque con un acuerdo entre tapiz y pavimento horizontal y cumplir con la normativa especfica vigente. Contarn con pasamanos laterales prolongados y contrastado su color con el entorno. Las rampas mecnicas tendrn una pendiente mxima del 12 por ciento. ( ) Han de tener un nivel de iluminacin mnimo de 150 luxes, medidos en el suelo, en toda su longitud. 1. 1. 2. 7 Ascensores de uso pblico. ( ) Las dimensiones de los ascensores que se utilicen como parte del itinerario
accesible del viajero, deber dimensionarse para permitir su uso a usuarios de sillas de ruedas. El resto de las especificaciones se establecen en la correspondiente normativa o manual tcnico. 1. 1. 2. 8 Barandillas y pasamanos. Las escaleras y rampas estarn dotadas de barandillas en ambos lados y a dos niveles y contrastando su color con el entorno. 1. 1. 2. 9 Pavimentos. ( ) Los pavimentos de todos los itinerarios accesibles, interiores y exteriores, as como el de aseos de uso pblico, sern de acabado superficial no deslizante, en seco y en mojado. El acabado superficial del pavimento de los andenes y de los accesos a zonas de uso pblico desde el exterior, ser antideslizante, en seco y en mojado. Segn el grado de no deslizamiento o antideslizamiento recomendado en cada caso, el pavimento de estas zonas crticas de uso normal que conforman los itinerarios accesibles han de presentar, para evitar el riesgo de accidente por resbalamiento producido por la presencia de agentes contaminantes que puedan reducir el rozamiento, como aguas jabonosas o aceites, los coeficientes mnimos al deslizamiento (Rd), en seco y en mojado, medidos segn la norma UNEENV 12633: 2003, que se recogen en la siguiente tabla: Valores mnimos para la caracterizacin de la calidad de resbaladizo
Zona Interiores Vestbulos y pasillos Rampas y escaleras Andenes Protegidos A la intemperie Accesos desde el exterior Vestbulos y pasillos Rampas y escaleras
Rd(1) 25 < Rd < 35 Rd>35 Rd >45 Rd >54 Rd >54 Rd >54
Coeficiente R (2) R9 R10 R10 R11 R11 R11
(1) El valor de resistencia al deslizamiento Rd se determina mediante el ensayo del pndulo descrito en el Anejo A de la norma UNE-ENV 12633: 2003 empleando la escala C en probetas sin desgaste acelerado. (2) El valor del coeficiente R se determina por el ensayo del plano inclinado segn la norma DIN 51130. Nota: En caso de que el pavimento sea de un material en el que la calidad de su deslizamiento se mida por la norma DIN 51130, su coeficiente R ser, como mnimo, el recogido en la tabla anterior. Nota: En caso de disponer de ambos parmetros (Rd y R) para un mismo pavimento, se utilizar el ms restrictivo, es decir, el que determine un deslizamiento menor. 1. 1. 3 Accesos. ( ) Existir, al menos, una puerta designada como accesible de acceso a la estacin. Las puertas estarn destacadas visualmente en el pao que se encuentren. Adems han de ser parcialmente transparentes y con bandas sealizadoras a la altura de los ojos. Los pasos controlados tendrn al menos uno de ellos con un sistema tipo cuchilla, tipo guillotina o batiente automtico, con un paso con luz libre, no menor de 90 centmetros y cuyos dispositivos de manipulacin estarn como mximo a 115 centmetros de altura. En su defecto, en el control habr de colocarse una portilla con la misma luz libre mnima, de apertura por el personal de la estacin, que garantice el paso de una silla de ruedas o de un usuario con perro-gua. El sistema de alumbrado exterior, dotara de un nivel mnimo de iluminacin en la entrada principal de 150 luxes medidos a nivel del suelo. Si se requiere iluminacin artificial para alcanzar estos niveles, el nivel de iluminacin ser al menos 40 luxes superior a los niveles de iluminacin del entorno, y con una temperatura de color ms fra. Se evitar dejar espacios ensombrecidos. 1. 1. 4 Mobiliario, complementos y elementos en voladizo.
Todo el mobiliario, complementos y elementos en voladizo contrastarn con su entorno y tendrn sus bordes redondeados, evitando materiales que brillen o destellen. El mobiliario y los complementos estarn situados donde no obstruyan el paso de personas con discapacidad visual. Como norma general, el mobiliario se colocar encastrado, alineado en un lateral, fuera del itinerario peatonal y que no rompa la franja gua, evitando la instalacin de aquellos que sean mviles. Todos aquellos elementos en voladizo que estn por debajo de una altura de 220 centmetros, que sobresalgan ms de 15 centmetros, se sealizarn mediante un obstculo en el suelo hasta una altura mxima de 25 centmetros, que pueda ser detectado por el bastn de una persona con discapacidad visual. No existirn elementos colgados por debajo de una altura de 220 centmetros. En cada rea de descanso, existir al menos un espacio dotado de asientos ergonmicos, con respaldo, y se colocaran tambin apoyos isquiticos. 1. 1. 5 Punto de venta de billetes, informacin y atencin al cliente. Donde existan mostradores para venta de billetes, mostradores de informacin y puntos de asistencia al viajero, se procurara una clara identificacin de los mismos. Al menos un mostrador para cada funcin ser accesible para las distintas discapacidades, segn la norma tcnica al efecto. 1. 1. 6 Mquinas expendedoras y otros elementos interactivos. ( ) Si existen bateras de mquinas para la misma funcin o que expenden el mismo producto, al menos una de ellas deber tener las instrucciones de uso dotadas de: ( ) Rtulos en braille sobre las ranuras indicando su funcin: monedas , billetes , tarjetas u otras funciones pertinentes. ( ) Las pantallas dispondrn de mensajes cortos y fcilmente legibles. Se recomiendan las fuentes de tipo Arial, tamao 28. Asimismo deben estar en alto contraste. ( ) Los diales y ranuras se situarn a una altura de 95 centmetros y 120 centmetros. La recogida de billetes o productos expendidos se situar a una altura de 70 centmetros. ( ) En cada grupo de telfonos pblicos debe instalarse al menos uno de ellos habilitado para personas con discapacidad visual, con discapacidad auditiva y con discapacidad fsica. Estar sealizado al efecto. Las mquinas expendedoras se ubicarn siempre en el mismo sitio para ser localizadas fcilmente. 1. 1. 7 Informacin visual y acstica. 1. 1. 7. 1 Objeto. Se debe proporcionar de manera visual y acstica la informacin bsica para los viajeros. Se considerarn informaciones bsicas las variaciones de ltima hora, incidencias o situaciones de emergencia. La informacin escrita se procurar emitir simultneamente en una pantalla con la lengua de signos. La informacin hablada ser coherente con la informacin visual que se proporcione. 1. 1. 7. 2 Sealizacin. La informacin visual ser legible en todas las condiciones de iluminacin general, contrastar con el fondo sobre el que est presentada y ser coherente con la informacin hablada que se proporcione, que si tecnolgicamente es factible ser literal y simultnea. Los elementos de informacin (carteles, paneles, monitores, etc.) se han de colocar en lugares que permitan a sus lectores aproximarse o alejarse de ellos lo que les exija su discapacidad visual o fsica. Estarn iluminados directamente, sin que se produzcan reflejos sobre ellos, con colores contrastados entre fondo y texto. Los anuncios no se mezclarn con los sistemas de informacin y orientacin generales. La sealizacin, los smbolos y los pictogramas se utilizarn de modo coherente a lo largo de todo el recorrido. La informacin con pavimento tacto-visual se dar a las personas con discapacidad visual o intelectual con un el tipo de acabado superficial y de colores adecuados. 1. 1. 7. 3 Informacin dinmica. Las pantallas de informacin dinmica se dimensionarn para mostrar nombres y palabras completas, admitindose abreviaturas de fcil comprensin. Cada nombre de estacin, o palabra de mensaje, se mostrar durante un mnimo de 2 segundos. Si se utiliza un sistema de informacin en movimiento (horizontal o vertical), la
velocidad de desplazamiento no ser mayor de 6 caracteres por segundo. 1. 1. 7. 4 Pictogramas. No existirn ms de 3 pictogramas junto a una nica flecha de direccin. En caso de que existieran dotaciones para personas discapacitadas de algn tipo no especificado se incluir un signo conforme a la simbologa internacional para la dotacin para personas con discapacidad acompaado del SIA. Adems, se incluir el signo mencionado junto a la informacin direccional para recorridos y servicios accesibles para personas en silla de ruedas, sealizacin de la zona de embarque para viajeros en silla de ruedas y sealizacin de la zona donde estn instalados bucles de induccin. 1. 1. 8 Andenes. A. Generalidades. ( ) La altura de los andenes no superar la del piso del tren en su posicin ms baja. El borde de los andenes ser de traza recta. B. Suelos. B. 1 Calidad de resbaladizo del pavimento. ( ) Se aconsejan los acabados superficiales que se relacionan, en general.
Ambito Protegido. A la intemperie.
Tipo de acabado superficial No deslizante. Antideslizante.
Rd >45 >54
En cuanto a su color, slo se aconseja que armonice y contraste con el de las zonas especiales. B. 2 Acabado superficial y color de zonas especiales. Pieza de borde. Su diseo convencional y normalizado, ranurado es correcto. Se sugiere rellenar las ranuras con carborundo. Su mejor color es aquel que contrate con el de la va. Lnea de puntos de luz inmediatos a la pieza de borde. Se aconseja instalar aneja a la pieza de borde y hacia su interior una lnea de puntos de luz, a todo lo largo del andn, que emitan ligeros destellos ante la llegada del tren. ( ) Banda de advertencia de peligro. Adosada a la anterior, se ha de colocar una franja de advertencia de peligro prximo, de botones de color amarillo vivo y reflectante. Banda de encaminamiento. Si entre la banda anterior y el paramento del andn (caso de va nica) o entre la banda de advertencia y el centro del andn hay espacio razonable, se colocar una banda de pavimento listado que encamine por textura y color, paralela al borde del andn, a todos los puntos de inters, con los quiebros precisos. Franjas de advertencia. Ante esos puntos se colocar una franja de advertencia, con el mismo tipo de diseo superficial, listado, paralelo al objeto inmediato. ( ) Una de las ms importantes de estas franjas formar la llamada zona segura . La misma, transversal al andn, conduce a la puerta de servicio accesible del tren. A) Paneles de borde. Se sugiere que en el borde del andn se coloque un panel a todo lo largo, con puertas que abran solamente cuando el tren pare exactamente en lugar que empareje sus puertas con las del panel del borde. B) Alumbrado. ( ) Genricamente, el andn tendr un nivel de iluminacin de 150 luxes, con luminarias de una temperatura de color en torno a los 4. 5001. K. El borde del andn tendr un nivel de iluminacin de al menos 200 luxes y sus luminarias sern de una temperatura de color en torno a los 6. 0001. K.
C) Informacin visual y sonora. La megafona general ser suplementada ligeramente en algn punto del andn, con altavoces a los que pueda aproximar el odo una persona con hipoacusia. Tambin, la megafona podr conectarse con un bucle de induccin magntica, que permita su audicin a las personas con ms severa discapacidad auditiva, portadoras de audfono con posicin T . Dichas medidas estarn claramente identificadas. La informacin visual ha de seguir las normas tcnicas que conducen a que una persona con discapacidad visual pueda leerla con comodidad (sea disfrutada al mximo posible por personas con discapacidad visual). Este tipo de medidas de refuerzo de los medios de informacin, y otras ms especficas, se aconseja concentrar en la llamada zona segura de cada andn, antedicha. Las situaciones de emergencia han de advertirse en toda la estacin, tambin en los andenes, con los medios luminosos y sonoros normados. D) Mobiliario. ( ) En los andenes se han de disponer asientos y apoyos isquiticos accesibles. 1. 1. 9 Accesibilidad en las vas de evacuacin. ( ) Las estaciones de todo tipo, con niveles de uso pblico a nivel con el del viario, subterrneos o areos, contendrn vas de evacuacin accesibles. De forma prioritaria, las mismas se basarn en rampas fijas. Si stas no son factibles, se instalarn ascensores habilitados al efecto, para su uso en situaciones de emergencia, aunque puedan ser de uso convencional en situacin normal; esa habilitacin consistir en formar en sus paradas sectores de incendio independientes y disponer de una forma de alimentacin de energa elctrica propia en situacin de emergencia. En caso de, no ser tampoco factible esta solucin, se habilitarn las Areas de Rescate Asistido precisas. Se trata de recintos protegidos contra fuego y humo, y vigiladas y comunicadas, para que las personas con discapacidad puedan esperar en condiciones seguras al servicio de rescate competente. 1. 2 Paradas de tranvas. 1. 2. 1 Generalidades. ( ) La superficie del andn no estar a ms altura que la del piso del vehculo en su posicin ms baja. ( ) El pavimento ser de superficie antideslizante, tanto en seco como en mojado, y no producir deslumbramientos. ( ) Las paradas se comunicarn con el resto del viario peatonal urbano con un itinerario accesible. La presencia de las paradas, advertencia , se sealizar en el pavimento mediante la colocacin de una franja de deteccin tacto-visual de textura acanalada, de 120 centmetros como mnimo de ancho con contraste cromtico elevado en relacin con las reas de pavimento adyacentes. Dicha franja transcurrir en sentido transversal al de la lnea de marcha a travs de todo el ancho de la acera, desde la fachada, zona ajardinada o parte ms exterior del itinerario peatonal, hasta la zona del bordillo. ( ) Junto a la pieza de bordillo del andn, en la zona del pavimento adyacente al mismo, se instalar una franja tacto visual de botones de color amarillo vivo reflectante. Dicha franja transcurrir sin interrupciones a lo largo de todo el andn. Los postes correspondientes a las paradas contarn con informacin sobre identificacin y denominacin de la lnea en sistema Braille. Si se informa a los usuarios en una pantalla de la situacin de los tranvas de las lneas que paran en una parada se procurar completar el dispositivo con la informacin sonora simultnea, a la demanda de una persona con discapacidad visual, con un mando a distancia de los utilizados para el funcionamiento de la informacin sonora de los semforos, o sistema alternativo. 1. 2. 2 Marquesinas.
La configuracin de la marquesina deber permitir el acceso bien lateralmente, bien por su parte central, con un ancho libre mnimo de paso de 90 centmetros. Asimismo, su espacio interior admitir la inscripcin de dos cilindros concntricos superpuestos libres de obstculos, el inferior, desde el suelo hasta una altura de 25 cm con un dimetro de 150 centmetros y el superior, hasta una altura de 210 centmetros medidos desde el suelo, con un dimetro de 135 centmetros. Si alguno de los cerramientos verticales fuera transparente o translcido, ste dispondr de dos bandas horizontales entre 5 y 10 centmetros de ancho, de colores vivos y contrastados que transcurran a lo largo de toda su extensin, la primera de las bandas a una altura entre 70 y 80 centmetros y la segunda entre 140 y 170 centmetros, medidas desde el suelo. La informacin correspondiente a la identificacin, denominacin y esquema de recorrido de las lneas, contar con su transcripcin al sistema Braille. ( ) Se dispondr al menos de un apoyo isquitico y algn asiento. Los asientos agrupados o individuales tendrn reposabrazos al menos en su lateral exterior, la altura desde el asiento al suelo ser de 45 " 2 centmetros. 3. 3. 3 Mquinas expendedoras, canceladuras y terminales de informacin. La ubicacin de las mquinas billeteras se sealizarn mediante la instalacin en el pavimento, de una franja tacto visual con contraste de color elevado, dispuesta en paralelo al frente de la mquina, adyacente a la misma y con una longitud igual a dicho frente. El ancho de la franja ser de 120 centmetros. ( ) Al menos una de las mquinas tendr las medidas de accesibilidad para las distintas discapacidades, descrita en el punto 1. 1. 6 de condiciones bsicas en las estaciones de metro. Condiciones bsicas de accesibilidad comunes a los tres sistemas (metro convencional, metro ligero y tranva) 2. Frontera entre el material mvil y el andn 2. 1 Distancias ptimas. Las distancias ptimas recomendadas en los accesos, lagunas horizontal y vertical, entre el material mvil y el andn, son: h Altura entre andn y el suelo del vehculo. s Distancia entre borde del andn y borde del vehculo. h Comprendida entre 0 y 50 milmetros. s Comprendida entre 0 y 50 milmetros. 2. 2 Distancias permitidas. Se pueden permitir lagunas: h Comprendida entre 0 y 50 milmetros. s Comprendida entre 0 y 75 milmetros. 2. 3 Distancias vertical negativa. Se recomienda que la laguna vertical no sea negativa. 3. Material mvil Tanto en metro convencional, como en metro ligero, como en tranva, la altura del material mvil ha de ser similar a la de los andenes. Estas condiciones bsicas son de aplicacin en el material mvil de estos tres sistemas de modo de transporte del ferrocarril metropolitano. 3. 1 Puerta de servicio accesible. Al menos una de las puertas de acceso de cada tren o tranva garantizar la accesibilidad de las personas con movilidad reducida. Ser la primera del tren, inmediata a la cabina del maquinista. Utilizacin de paletas o rampas: en caso de laguna horizontal mayor de 75 milmetros o de laguna vertical por encima de 50 milmetros o por debajo de 25 milmetros, ser necesaria la utilizacin de paletas o rampas motorizadas para mejorar el
acceso. Se colocarn en la puerta de servicio accesible. El ancho libre de esta puerta de acceso, ha de ser suficiente, segn la norma tcnica al efecto. Las puertas de acceso tendrn un alto contraste cromtico en relacin con el correspondiente al resto del vehculo. Estarn provistas de un dispositivo antiaprisionamiento. De ser necesario un pulsador para la apertura, ste se situar accesible, con alto contraste de color y detectable fcilmente por su forma por una persona ciega. 3. 2 Solicitud de parada. La solicitud de parada se confirmar de forma sonora y visual. Se instalar en el interior, en el espacio reservado para pasajeros en silla de ruedas un pulsador de solicitud de parada. Estos pulsadores estarn sealizados visual y tctilmente. Con carcter general, todos los pulsadores de solicitud de parada sern de un color que contraste con la superficie a la que estn fijados y debern poder ser accionados con la palma de la mano. 3. 3 Barras y asideros. En todo el tren o tranva se dispondr una trama completa de barras y asideros, sin zonas en las que existan dificultades para asirse. Su sistema de anclaje y tipo de material debern evitar oscilaciones. La superficie de barras, asideros y montantes de sujecin y ayuda en la progresin interior, deber ser de un material antideslizante y color que contraste con su entorno. Se debern fijar en ambos lados de todas las puertas de servicio barras y/o asideros. 3. 4 Asientos reservados. Al menos dos asientos prximos a la puerta de acceso, por coche, estarn reservados a personas con discapacidad no usuarias de sillas de ruedas, sealizndolos con el pictograma correspondiente. Se instalarn asideros en sus proximidades para ayuda en las operaciones de sentarse/levantarse y sujecin, as como un pulsador de solicitud de parada. Los reposabrazos de existir sern abatibles. 3. 5 Piso del vehculo. El piso del vehculo ser de materiales que no produzcan reflejos y ser no deslizante tanto en seco como en mojado. 3. 6 Informacin para pasajeros con discapacidad sensorial. a) Informacin exterior. Se dispondr de un avisador acstico y luminoso en las inmediaciones de la puerta de servicio accesible con el fin de facilitar la localizacin de sta. b) Informacin interior. Se dispondr de un dispositivo que de forma visual y sonora informe sobre parada solicitada y sobre denominacin de la prxima parada. c) Puertas. Las puertas contendrn avisadores sonoros y luminosos de apertura y cierre de puertas, perceptibles tanto desde el interior como desde el exterior.
3. 7 Acondicionamiento exterior. El smbolo internacional de accesibilidad, ya mencionado, se fijar en la parte frontal derecha del vehculo. La puerta de servicio accesible que tenga los dispositivos de acceso para las personas en silla de ruedas, se sealizar en su parte exterior e interior con el mencionado logotipo del SIA. El contraste se obtendr con la superficie en colores claros y los caracteres en colores oscuros. Se cuidar que los contrastes causen deslumbramientos, como sucede entre el blanco y el negro. 3. 8 Suelo. En el interior, la lnea de borde del suelo y el borde de los peldaos, en su caso, se sealizarn en toda su longitud con una franja de color fuertemente contrastado en relacin con el resto del suelo. 3. 9 Paneles luminosos interiores. La informacin en los paneles luminosos interiores, debern poseer caracteres grficos segn norma tcnica especfica. 3. 10 Espacio para pasajeros en silla de ruedas. Debe de existir al menos un espacio libre de asientos con capacidad para alojar al menos a dos pasajeros en silla de ruedas. El rectngulo que forma la superficie para cada uno de los pasajeros, se posicionar con el lado mayor paralelo al eje longitudinal del vehculo. En esta superficie no podr existir ningn escaln ni ningn otro obstculo. La superficie de alojamiento para una persona en silla de ruedas, ha de tener unas dimensiones mnimas de: Longitud: 1. 300 milmetros. Anchura: 800 milmetros. El pasajero en silla de ruedas deber posicionarse, en la superficie mencionada, mirando hacia la parte trasera del vehculo o de frente y paralelo al lateral de ste, nunca en posicin transversal. La persona viajando en su silla de ruedas deber apoyar espalda y cabeza en un respaldo o mampara almohadillada. El espacio reservado al pasajero en silla de ruedas, en el lateral del vehculo, se indicar con un pictograma o cartel indicador. En el espacio reservado para pasajeros en silla de ruedas, se instalar en el lateral del vehculo una barra horizontal a una altura comprendida entre 800/900 milmetros separada al menos 40 milmetros, y dimetro comprendido entre 30/40 milmetros. El itinerario desde la puerta de acceso de los pasajeros en silla de ruedas, hasta el espacio reservado, ser accesible.
ANEXO VII Condiciones bsicas de accesibilidad en el transporte en taxi 1. Paradas de taxi 1. 1 Entorno urbano. Las paradas de taxi estarn unidas con el entorno urbano a travs de vas accesibles. Esta condicin ser especificada con el detalle preciso en una norma tcnica que tenga en cuenta las distintas formas de embarque de estos viajeros. 2. Taxis accesibles 2. 1 Generalidades. Los vehculos que presten servicio de taxi o autotaxi y que se quieran calificar de accesibles, para poder transportar personas con discapacidad, deben satisfacer los requisitos recogidos en la Norma UNE 26. 494 y sus posteriores modificaciones, 2. 2 Medidas imprescindibles. De entre las condiciones bsicas, se sealan las medidas imprescindibles. 2. 2. 1 Viajero en silla de ruedas.
El vehculo estar acondicionado para que pueda entrar y salir, as como viajar en el mismo una persona en su propia silla de ruedas; todo ello con comodidad y seguridad. Para ello el vehculo dispondr de los medios homologados y/o la transformacin o reforma de importancia necesarios. Estar dotado de un habitculo que permita viajar a este pasajero de frente o de espaldas al sentido de la marcha, nunca transversalmente; llevar un respaldo con reposacabezas fijo (unido permanentemente a la estructura del vehculo); dispondr de anclaje de la silla de ruedas y un cinturn de seguridad de al menos tres puntos de anclaje para su ocupante. Estos dos ltimos dispositivos ser obligacin del taxista colocarlos, si el usuario lo desea. 2. 2. 2 Otras personas. Si la altura entre la calzada y el marco del umbral de la puerta lateral trasera es superior a 250 milmetros es obligatorio que lleve un escaln, con los requisitos especificados en la antedicha norma. Los taxis adaptados debern llevar las tarifas escritas en sistema Braille. Un vehculo tipo furgoneta (capacidad igual a 9 plazas, incluido el conductor) o un vehculo todo terreno , que por sus caractersticas dimensionales podran cumplir con los requisitos tcnicos, no sern homologados como autotaxis accesibles por no responder al criterio fundamental de normalizacin.
ANEXO VIII Condiciones bsicas de accesibilidad en los servicios de transporte especial 1. Definicin Un servicio de transporte especial (STE) es aqul que no tiene todas, aunque pueda tener alguna de las caractersticas de un servicio de transporte ordinario; esto es, regularidad, horarios, tarifacin comercial y recorridos fijos, entre otras. Adems, es un servicio que se concibe expresamente para transportar a los ciudadanos con ms grave discapacidad de cualquier tipo; que por ello no pueden o no quieren utilizar los servicios de transporte ordinario, aunque sean accesibles. Esto puede suceder por su grave discapacidad intelectual o fsica (falta de equilibrio, de coordinacin de movimientos, incapacidad de manejar o valerse de una silla de ruedas.). En todo caso los STE tendr tarificacin poltica. Estos STE se prestan slo con vehculos adaptados y con personal cualificado en todo el proceso del servicio: antes y durante el mismo. Pueden darse los servicios, siempre a la demanda, con antelacin o sin ella, en grupo o individual; con vehculos de diferentes capacidades, siempre automviles, pero desde turismos hasta autobuses, pasando por furgonetas, microbuses y minibuses. El mbito en que pueden operar los STE no tiene lmite, pues debe resolver las carencias de los servicios de transporte ordinario. Lo mnimo debe ser el mbito municipal, si bien en las grandes ciudades ese mbito se puede parcelar. Por el contrario en los pequeos ncleos de poblacin ser preciso que preste servicio en mbitos mancomunados o comarcales. Los STE han de explotarse mediante una estructura de asistencia permanente, con medios humanos y materiales coordinados en un centro de recepcin de las demandas y control de los medios con los que se responde a las mismas. El centro estar permanentemente comunicado con los vehculos del STE. De acuerdo con la entidad del STE y sus medios podr tener servicios con regularidad, periodicidad y recorridos fijos. Otros podrn ser creados y/o modificados por el centro organizativo, con plazo o instantneamente. 2. Infraestructura Dado que los STE pueden tener vehculos de distinto tipo no tiene objeto definir condiciones bsicas para sus infraestructuras. Adems, su operativo no suele tener puntos de parada fijos. 3. Material mvil El material mvil ha de tener unas medidas especialmente estrictas de accesibilidad.
3. 1 Vehculos con capacidad hasta 9 plazas, incluido el conductor. Estos vehculos, desde turismos a furgonetas, tendrn como condiciones bsicas de accesibilidad las establecidas en la Norma UNE 26. 494/2004 ( Vehculos de carretera. Vehculos para el transporte de personas con movilidad reducida. Capacidad igual o menor a nueve plazas, incluido el conductor ) y sus posteriores modificaciones. 3. 2 Vehculos con capacidad superior a 9 plazas. Las condiciones bsicas de accesibilidad de estos vehculos sern las establecidas en la Orden CTE/1612/ 2002, de 25 de junio, por la que se actualizan los anexos I y II de Real Decreto 2028/1986, de 6 de junio, sobre las normas para la aplicacin de determinadas directivas de la CE, relativas a la homologacin de tipos de vehculos automviles, remolques, semirremolques, motocicletas, ciclomotores y vehculos agrcolas, as como de partes y piezas de dichos vehculos.
ANEXO IX Medidas transversales 1. Carcter complementario de las medidas transversales Las medidas que se contienen en este anexo sern de aplicacin cuando no se contemple ninguna especfica sobre la materia en el anexo sectorial correspondiente. Se considerarn condiciones bsicas de accesibilidad y no discriminacin para las infraestructuras y servicios de pequea entidad las recogidas en los puntos 3, 4. c), 5. 2. in fine, 6, 8 y 10, frente a las de gran entidad, para las que todas las normas del presente real decreto son de obligado cumplimiento. 2. Servicios al viajero con discapacidad En las instalaciones de transporte pblico de entidad tal que su gestin lo permita se dispondr de un servicio asistencial, debidamente formado, para atender a las personas con discapacidad, en su trnsito por la instalacin, facilitarles la informacin que precisen y atenderles en la expedicin de billetes. 3. Perros-gua y de asistencia Se habilitarn en la medida de lo posible lugares para que los perros de gua y asistencia puedan realizar sus necesidades fisiolgicas. En todos los vehculos de los servicios de transporte pblico sern aceptados los perros-gua y de asistencia debidamente identificados. Viajarn junto a su dueo. Igualmente se permitir su entrada y estancia en los edificios y dependencias de uso pblico de aquellos servicios. 4. Medidas de informacin En los servicios e instalaciones de entidad tal que su gestin lo permita se adoptarn las siguientes medidas: a) Pginas de Internet. Si dispone de una pgina o sitio de Internet se procurar recopilar y concentrar en un enlace toda la informacin disponible que pueda ser de utilidad para los viajeros potenciales con alguna discapacidad. Con objeto de que pueda ser utilizado correctamente por el mayor nmero posible de usuarios, incluyendo a personas con diferentes tipos de discapacidad, el contenido se presentar de manera clara, con un lenguaje accesible y simple y con mecanismos usuales de navegacin, segn las pautas de la Iniciativa sobre Accesibilidad a la Web (Web Accessibility lnitiative, WAI, http: //www. w3. org/wai). b) Folletos informativos especficos. Se pondrn a disposicin de los posibles viajeros con discapacidad folletos informativos, en los formatos que los hagan tiles para el mayor nmero de discapacidades. Contendrn un extracto de la informacin precisa para preparar y realizar el viaje en las mejores condiciones posibles, derechos del viajero con discapacidad, normas de seguridad, protocolos, etc. c) Otros medios. Si el servicio de transporte contara con otros medios de informacin, generales o convencionales, como guas impresas, stas incluirn una informacin al menos bsica sobre la accesibilidad de sus infraestructuras, servicios disponibles, etc. 5. Material auxiliar
5. 1 Las instalaciones de transporte interurbano de entidad tal que su gestin lo permita dispondrn de material auxiliar que puedan precisar las personas con discapacidad en su trnsito por las mismas y en todo caso de forma imprescindible de sillas de ruedas ordinarias. 5. 2 En los servicios de larga distancia, cuando el material mvil lo permita, se dispondr del material auxiliar o ayudas tcnicas que pudieran resultar de utilidad durante el viaje a las personas con discapacidad. El material auxiliar o las ayudas tcnicas propiedad de las personas con discapacidad se almacenarn en lugar adecuado y de forma estable y segura. 6. Situaciones de emergencia Los operadores de transporte debern establecer en el plazo de un ao a partir de la entrada en vigor de este real decreto el protocolo y previsin de actuaciones en las situaciones de emergencia que pudieran darse en el viaje, atendiendo a las especificidades tanto de la discapacidad como del modo y medio de transporte. En las terminales de viajeros incluidas en el mbito de aplicacin de este real decreto, siempre que ello resulte posible y proporcionado, las vas de evacuacin de uso general sern accesibles a todas las personas, teniendo en cuenta la normativa de proteccin contra incendios en edificios pblicos. 7. Incidencias en la prestacin del servicio Cuando un operador tenga que resolver una posible incidencia en su servicio que le obligue a utilizar un medio de transporte de apoyo, deber organizar la operacin considerando que los servicios extraordinarios que procedan tienen que prestase en condiciones de dignidad y accesibilidad para los viajeros con discapacidad, procurando en la medida de lo posible: Vehculos accesibles de apoyo. Medios para resolver la transferencia entre un posible vehculo averiado y el de apoyo. En su caso, alojamiento de apoyo accesible. 8. Dispositivos de alarma en el material mvil Los dispositivos de alarma de uso pblico en situaciones de emergencia, sern accesibles en todo vehculo y, en la medida de lo posible, a las personas con cualquier discapacidad. 9. Tripulaciones Las empresas operadoras que deban prestar atencin al pasaje, establecern procesos de formacin para su tripulacin a fin de que puedan asistir y auxiliar a los pasajeros con discapacidad, cualquiera que sea la situacin. 10. Plazas reservadas En todos los medios de transporte pblico en que sea factible existirn plazas de ocupacin preferente para personas con discapacidad, con las caractersticas que los manuales tcnicos de cada uno de ellos establezcan. Se ofrecern plazas de ocupacin preferente en todas las clases. En el supuesto de que un modo de transporte slo contara con plazas de ocupacin preferente en clases superior (preferente, club, etc.), el viajero con discapacidad tendr derecho a utilizarlas abonando solamente el precio del billete de clase inferior (turista, etc.). Condiciones de atencin al viajero En los distintos servicios de transporte se dispondr, segn lo establecido en el presente real decreto y los correspondientes anexos, de los equipos y dispositivos que aseguren el viaje y la asistencia a las personas con discapacidad en condiciones de dignidad, as como de comodidad y seguridad razonables, evitndose la utilizacin, salvo en circunstancias excepcionales, de medios improvisados como el traslado a pulso de los viajeros con necesidades intensas de apoyo (usuarios de sillas de ruedas, etc.).
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References: REAL DECRETO 

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