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Timestamp: 2019-12-09 11:04:25+00:00

Document:
Orden de 11 de junio de 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el programa de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas
Publicado en BOPV núm. 114 de 18 de Junio de 2014
Vigencia desde 19 de Junio de 2014. Revisión vigente desde 21 de Julio de 2015
Artículo 2.– Recursos económicos
Artículo 5.– Entidades excluidas
Artículo 6.– Actuaciones subvencionables
Artículo 7.– Cuantía de las ayudas
Artículo 8.– Condiciones de las ayudas
Artículo 9.– Concurrencia con otras ayudas
Artículo 10.– Iniciación del procedimiento
Artículo 11.– Presentación de solicitudes
Artículo 12.– Documentación a presentar
Artículo 13.– Subsanación
Artículo 14.– Procedimiento de evaluación
Artículo 15.– Procedimiento de adjudicación
Artículo 16.– Resolución y pago de la subvención
Artículo 17.– Obligaciones de la empresa beneficiaria
Artículo 18.– Alteración de las condiciones de la subvención
Artículo 19.– Inspección
Artículo 20.– Incumplimientos
Artículo 21.– Datos de carácter personal
ACREDITACIÓN PARA LA TRAMITACIÓN TELEMÁTICA
Orden Desarrollo Económico y Competitividad de 6 Abr. 2016 CA País Vasco (regulación y convocatoria 2016, las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas)
Véase Orden [PAÍS VASCO] 6 abril 2016, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regulan y convocan, para el ejercicio 2016, las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas («B.O.P.V.» 11 abril). Véase Orden [PAÍS VASCO] 6 abril 2016, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regulan y convocan, para el ejercicio 2016, las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas («B.O.P.V.» 11 abril).
Orden Desarrollo Económico y Competitividad de 24 Jun. 2015 CA País Vasco (modificación de la Orden de 11 Jun. 2014 que regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas)
Letra c) del artículo 1 redactada por el artículo primero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Artículo 6 redactado por el artículo segundo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Letra b) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Letra d) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Letra e.3) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Letra a) del número 2 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 4 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 5 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 7 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 6 del artículo 12 eliminado por el artículo quinto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 3 del artículo 12 redactado por el artículo quinto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 2 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 3 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 4 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 5 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Número 6 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Párrafo segundo de la disposición derogatoria iintroducido por el artículo séptimo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio). Disposición final primera redactada por el artículo octavo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).
Véase Orden [PAÍS VASCO] 6 abril 2016, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regulan y convocan, para el ejercicio 2016, las ayudas de apoyo a la modernización y mejora de la competitividad de las empresas turísticas («B.O.P.V.» 11 abril).
La competitividad del turismo vasco y su contribución a la dinamización de la economía y el empleo en Euskadi pasa necesariamente por el fortalecimiento de su entramado empresarial; y para ello se pretende implementar una nueva estrategia de desarrollo empresarial que ponga el énfasis en la empresa turística como un agente económico activo y responsable, cuyos resultados serán fruto de sus propias estrategias en materia de orientación a la clientela, calidad y formación, posición en la cadena de valor o innovación de sus productos, servicios o modelos de negocio; pero también de nuevas estrategias de la administración que acompañen y apoyen a las empresas en torno a ámbitos, entre otros, como la calidad, la rentabilidad, la orientación a la clientela, la implantación de nuevas tecnologías, la accesibilidad o la gestión ambiental, el impulso de la cooperación entre ellas y con el resto de los agentes del sistema turístico, de modo que puedan abordar objetivos estratégicos más ambiciosos, mediante el aprovechamiento de sinergias y la optimización de los recursos disponibles.
De acuerdo con lo anterior, el Plan de actuación 2013-2016 del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad establece entre sus objetivos, el de «Fortalecer y consolidar la industria turística» (n. º11), para lo cual contempla una serie de acciones que contribuyan a desarrollar un sector turístico competitivo, formado por empresas que apliquen sistemas de calidad excelentes, que cuenten con la formación necesaria, y sean innovadoras y trabajen en red.
Igualmente, y en consonancia con todo lo anterior, el Plan Estratégico del Turismo Vasco 2020, documento que recoge el marco a partir del cual se concretan y detallan las políticas turísticas que aplicaremos en Euskadi durante los próximos años, establece una serie de líneas de actuación contenidas en las estrategias de «Innovación» (E.1), transversal a todo el Plan, y la de «Desarrollo empresarial» (E.4), que van dirigidas a conformar una visión integral de la competitividad, una decidida orientación a las viajeras y viajeros, la cooperación, la innovación y la inversión sistemática.
Teniendo en cuenta lo anterior, los objetivos de esta Orden son los siguientes:
2.– Aumentar el número de negocios innovadores en el mercado, así como el de empresas que implantan y desarrollan nuevos servicios y productos distintos y/o complementarios a los ya existentes.
3.– Aumentar el número de empresas que realizan inversiones de modernización de una oferta turística más competitiva.
En un contexto de menor disponibilidad presupuestaria se hace todavía más necesario que la dedicación de los recursos públicos vaya dirigida a sustentar los proyectos donde la consecución de los objetivos que se pretende esté mejor garantizada. Es por ello que este nuevo programa establece el procedimiento concursal como forma de determinación de las ayudas. Para ello, se identifican una serie de criterios generales y otros específicos a cada tipología de actuación para la valoración de los proyectos de empresas y entidades. Dichos criterios de valoración, por su relevancia, cubren con el carácter de intemporalidad propio de una Orden, todo el espectro de cuestiones a considerar a la hora de evaluar la idoneidad de los proyectos y el esfuerzo de las solicitantes. A su vez, dichos criterios se articularán con unos factores de ponderación determinados con cada convocatoria, lo que permitirá una acomodación anual a circunstancias cambiantes de las demandas y de las necesidades en materia de turismo.
Por lo anteriormente expuesto, se estima necesario sustituir la Orden de 27 de julio de 2011, del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, por la que se regula el programa de apoyo a la modernización de las empresas turísticas, así como la Orden de 27 de julio de 2011, del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, por la que se regula el programa de ayudas para la implantación de sistemas certificables de la gestión de la calidad y de la gestión ambiental en el sector turístico, por la presente Orden.
El objeto de la presente Orden es apoyar la mejora de las empresas turísticas para favorecer el desarrollo de una oferta turística de calidad más competitiva orientada a la clientela y al mercado; impulsar la adopción e implantación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que mejoren la interacción de las empresas con su clientela, así como la eficiencia de los negocios turísticos; promover la creación e implantación de nuevas empresas, servicios y productos turístico que sean innovadores en el mercado y/o que surjan de la colaboración e iniciativa conjunta entre varias empresas, todo ello bajo criterios de sostenibilidad social, económica y ambiental.
b) La modernización de la oferta turística para hacerla más competitiva.
c) La adecuación de los establecimientos turísticos a la normativa de accesibilidad vigente. Letra c) del artículo 1 redactada por el artículo primero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
1.– Los recursos económicos destinados a la finalidad del artículo anterior procederán de los correspondientes créditos presupuestarios consignados al efecto en los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma del País Vasco. El volumen total de las ayudas a conceder dentro de cada ejercicio presupuestario no superará la citada consignación o la que resulte de su actualización, conforme al régimen de vinculación crediticia o de modificación presupuestaria previsto en la legislación vigente y, en su caso, en función de las disponibilidades presupuestarias no agotadas que resulten de la ejecución de otros programas de ayudas del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo y con carácter previo a la resolución de las mismas. De esta circunstancia se dará publicidad mediante resolución de la Viceconsejería competente en materia de Turismo.
En todo caso, para que la actualización del volumen total de ayudas a conceder, prevista en el párrafo anterior, sea operativa en un determinado ejercicio, será necesario que en la convocatoria realizada por Resolución de la Viceconsejería competente en materia de Turismo se recoja expresamente también esa posibilidad.
2.– La concesión de las ayudas reguladas en la presente Orden se realizará por el procedimiento de concurso.
Igualmente, se considerarán pequeñas y medianas empresas aquéllas que ocupan a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocios anual no excede de 50 millones de euros o cuyo balance general anual no excede de 43 millones de euros, y que reúnan las condiciones necesarias para poder ser calificadas como PYME conforme a lo dispuesto en la Recomendación de la Comisión de 6 de mayo de 2003. Para cualquier otra interpretación de lo señalado anteriormente, se tendrá en cuenta lo establecido en la Recomendación 2003/361/CE de la Comisión, de 6 de mayo de 2003, sobre la definición de microempresas, pequeñas y medianas empresas (DOCE, L 124, de 20 de mayo de 2003), o las disposiciones que la sustituyan o modifiquen.
5.– Basquetour; Turismoaren Euskal Agentzia, Agencia Vasca de Turismo, S.A. (en adelante Basquetour). Sociedad anónima pública adscrita al Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad, cuyo objeto social es, entre otros, impulsar y poner en marcha y ejecutar las acciones necesarias para la mejora de la competitividad del sector turístico vasco, diseñadas y planificadas por la Viceconsejería de Comercio y Turismo. Desde el año 2013, actúa, igualmente, como delegación del Instituto de Calidad Turística Española en Euskadi.
7.– Catálogo de Consultoras y Consultores de Calidad Turística. Catálogo elaborado por Basquetour, en el que figura una relación de personas que acreditan experiencia y formación suficiente para asesorar y acompañar a las empresas en los procesos de implantación de la Q de Calidad Turística Española (http:www.basquetour.com).
4.– No serán subvencionables los proyectos de aquellas empresas que no se encuentren al corriente de sus obligaciones con Hacienda y la Seguridad Social. En este sentido, la acreditación del cumplimiento de las citadas obligaciones, se verificará automáticamente tantas veces como fuera necesario por del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo, sin necesidad del consentimiento de las entidades interesadas, de conformidad con lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 50.3 del Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco, que fue incluido en el citado texto por la Disposición final tercera de la Ley 5/2010, de 23 de diciembre, por la que se aprueban los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma de Euskadi para 2011.
1.– Quedan excluidas como entidades beneficiarias de las ayudas reguladas en la presente Orden las empresas que no se ajusten a la definición de PYME y actividad señaladas en el artículo anterior, así como las entidades establecidas en el artículo 7 del Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco.
2.– No podrán concurrir, a las ayudas reguladas en la presente Orden, aquellas personas o empresas que se hallen sancionadas administrativa o penalmente con la pérdida de la posibilidad de obtención de subvención o ayudas públicas, ni las que estén incursas en prohibición legal alguna que las inhabilite para ello, con inclusión de las que se hayan producido por incurrir en discriminación por razón de sexo, de conformidad con lo dispuesto en la Disposición Final Sexta de la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la igualdad de Mujeres y Hombres.
3.– La concesión y, en su caso, el pago a las empresas beneficiarias de las ayudas reguladas en esta Orden quedarán condicionados a la terminación de cualquier procedimiento de reintegro o sancionador que, habiéndose iniciado en el marco de ayudas o subvenciones de la misma naturaleza concedidas por la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi y sus organismos autónomos, se halle todavía en tramitación.
Las ayudas previstas en la presente Orden tendrán la consideración de subvenciones no reintegrables e irán dirigidas a financiar las inversiones ya ejecutadas a la fecha de la presentación de las solicitudes consistentes en:
a.1) Implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para mejorar la eficiencia y la gestión del negocio; así como la promoción y comunicación; y comercialización de los productos y/o servicios turísticos utilizando para ello la tecnología Web 2.0.
– Mejorar la eficiencia y la gestión del negocio, (tales como almacenamiento en la nube, cobro y pago seguro, gestión integral del negocio, gestión de servicios al cliente, gestión de reservas, comandas digitales, etc.).
– Incrementar la presencia del negocio en internet (tales como páginas web y portal interactivo como canal de comunicación con los clientes).
– Aumentar la promoción y comunicación en medios 2.0 (tales como dinamización del negocio en las redes sociales; publicidad y marketing online, etc., dirigida, preferentemente, a segmentos de mercado específico o especializado, utilizando para ellos los canales y portales adecuados).
– Facilitar la comercialización y venta directa de los productos y/o servicios (comercialización online desde la propia web; tienda virtual, mi tienda online, etc.).
a.2) La implantación de soluciones innovadoras en el uso eficiente de recursos (agua, energía) que redunden en una reducción del gasto de las empresas, al tiempo que reviertan en la sostenibilidad ambiental del destino.
a.3) La generación de nuevos modelos de negocios turísticos, así como las actuaciones bien individuales o colectivas- en este último caso de al menos tres empresas pertenecientes a subsectores turísticos diferentes-, que den lugar a la creación de nuevos servicios y/o productos turísticos; todos ellos diferenciados y/o complementarios a los ya existentes en el mercado.
Las solicitudes de las ayudas para los proyectos surgidos de la iniciativa conjunta de al menos tres empresas se realizarán de manera individualizada por cada una de las partes, presentando cada una de ellas la parte con la que participa en el proyecto. Cada una de las empresas deberá reunir, individualmente, los requisitos establecidos en la presente Orden de ayudas para ser considerada entidad beneficiaria.
Se apoyaran, en este sub-apartado, las obras de acondicionamiento de las instalaciones, la adquisición de mobiliario y equipamiento, la implantación de soluciones tecnológicas, y aquellas inversiones y gastos que sean necesarios para el desarrollo de los nuevos productos, servicios y/o negocios, salvo los especificados en el artículo 8 de la presente Orden. Quedan excluidos los gastos inherentes a promoción y comercialización de las empresas, productos y/o servicios turísticos creados, salvo que se realicen a través de la tecnología Web 2.0.
En este apartado conviene recordar que la comercialización de los servicios y/o productos turísticos que conformen un «viaje combinado»- definido en el artículo 3 de la presente Orden-, debe realizarse a través de una agencia de viajes e informar en la publicidad de dicho producto turístico el CIE de la agencia de viajes comercializadora, tal y como se regula en los artículos 1.2 y 10 del Decreto 81/2012, de 22 de mayo , de agencias de viajes.
a.4) La inversión mínima admitida para los sub-apartados a.1) y a.2) será de 3.000 euros, y la inversión mínima admitida para el sub-apartado a.3) por la totalidad del proyecto será de 4.000 euros.
a.5) Se pondrá a disposición de las empresas interesadas una «Catálogo de Iniciativas Innovadoras en el Sector Turístico» en la página Web: www.euskadi.net/turismo
b.1) Inversiones en establecimientos hoteleros para incrementar su clasificación, que tengan una inversión mínima admitida de 60.000 euros.
b.2) Inversiones en bares, restaurantes, cafeterías y establecimientos de similar naturaleza para:
– Insonorización del establecimiento.
– Maquinaria: almacenamiento, manipulación y elaboración de alimentos.
– Confort de las personas usuarias: obras integrales de aseos; climatización; y acondicionamiento y modernización de terrazas para su uso turístico durante todo el año.
– Limpieza del establecimiento: adquisición de equipamiento.
La inversión mínima admitida para este sub-apartado será de 5.000 euros.
– Reformas integrales de locales, en cuyo caso la inversión mínima admitida será de 75.000 euros.
Se apoyaran las obras de adaptación, adquisición e instalación de equipamientos que requieran los establecimientos turísticos abiertos al público con anterioridad al 12 de diciembre de 2000 para adecuarse a la normativa de accesibilidad vigente en la Comunidad Autónoma del País Vasco ( Ley 20/1997, de 4 de diciembre , para la Promoción de la Accesibilidad; Decreto 68/2000, de 11 de abril , por el que se aprueban las Normas Técnicas sobre Condiciones de Accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información y comunicación y Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero (BOE 11/03/2010) (DB-SUA9).
En los casos de inversiones que requieran obra, a los establecimientos que ocupan la totalidad de un edificio para el ejercicio de la actividad turística se les apoyarán los ajustes razonables que en materia de accesibilidad se señalen en el informe de Inspección Técnica de Edificios (ITE), regulado en el Decreto 241/2012, de 21 de noviembre , por el que se regula la Inspección Técnica de Edificios en la Comunidad Autónoma del País Vasco, modificado por el Decreto 80/2014, de 20 de mayo (BOPV n. o 101, 30 mayo de 2014).
Se contemplan en este apartado las ayudas dirigidas a la obtención y a la renovación de las certificaciones que acrediten la implantación de modelos referenciales de gestión de la calidad (Marca «Q» de calidad Turística del Instituto de la Calidad Turística Española -ICTE, ISO 9001:2008,) y de la gestión ambiental (ISO 14001: 2004, verificación EMAS, Huella de Carbono y Auditoría Energética Integral) en los establecimientos y servicios turísticos.
En relación a las Auditorías Energéticas Integrales de eficiencia energética se subvencionarán, únicamente, las realizadas en los establecimientos turísticos cuyo consumo energético por debajo de los 100 tep/año de energía primaria. La metodología a seguir para el desarrollo de la auditoría se ajustará a la norma UNE-EN 216501, sus modificaciones o mejoras posteriores.
– Asistencia técnica de consultorías externas, únicamente para la obtención de la certificación/verificación.
– Gastos de auditorías externas para la obtención de la certificación/verificación, así como para la renovación.
– Gastos en concepto de derechos de uso de la marca.
La concesión de la ayuda estará condiciona a presentar junto con la documentación que se acompaña a la solicitud, las certificaciones/verificaciones correspondientes que acrediten su cumplimiento en el período de tiempo establecido en el artículo 8.4 de la presente Orden.
Artículo 6 redactado por el artículo segundo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
a) Se subvencionará el 25% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 9.000 euros, las inversiones señaladas en el artículo 6.1.a.1 y 6.1.a.2 de la presente Orden, para el desarrollo y/o implantación de herramientas y soluciones soportadas en tecnologías de la Información y la comunicación, así como para la implantación de soluciones innovadoras en el uso eficiente de los recursos.
b) Se subvencionará el 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 18.000 euros por proyecto, de las inversiones señaladas en el artículo 6.1.a.3) de la presente Orden, para la creación de nuevos modelos de negocio turístico, o nuevas ofertas de servicios y/o productos turísticos; todos ellos diferenciados y complementarios a los ya existentes. Letra b) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
c) las inversiones recogidas en el artículo 6.1.b) de la presente Orden para la modernización de la oferta turística para mejorar su competitividad se subvencionarán con arreglo a los siguientes porcentajes y cuantías máximas:
c.1.– El 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 30.000 euros, las inversiones señaladas en el apartado b.1.
c.2.– El 20% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 12.000 euros, las inversiones señaladas en los apartados b.2, salvo que se traten de reformas integrales, en cuyo caso, la subvención máxima será de 18.000 euros.
d) Se subvencionará el 30% de la inversión neta admitida hasta un máximo de 15.000 euros, de las inversiones señaladas en el artículo 6.1.c) de la presente Orden, para la adecuación de los establecimientos a la normativa en materia de accesibilidad. Letra d) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
e) Se subvencionará la obtención de las certificaciones que acrediten la gestión de la calidad y de la gestión ambiental del modo siguiente:
e.1.– El 70% del gasto admitido hasta un máximo de 6.600 euros, la certificación de la Marca Q de Calidad Turística Española. En el caso de que soliciten ayuda para la asistencia técnica de consultores y éstos no estén inscritos en el Catálogo de Consultoras y Consultores de Calidad Turística elaborado por Basquetour, el porcentaje de subvención será del 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros.
e.2.– El 70% del gasto neto admitido con un límite de 6.600 euros la obtención de la certificación ISO 9001:2008, siempre que no exista certificación Q de Calidad Turística Española para la tipología de empresa para la que se solicita la ayuda. De producirse dicha circunstancia, el porcentaje de subvención será el 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros.
e.3.– El 45% del gasto neto admitido hasta un importe máximo de 5.500 euros, la obtención de la certificación que acredite la gestión ambiental. Letra e.3) del número 1 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
f) Se subvencionará la renovación de las certificaciones que acrediten la gestión de la calidad y de la gestión ambiental del modo siguiente:
f.1.– El 45% del gasto neto admitido con un límite de 2.000 euros, la renovación de la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española e ISO 9001:2008, en este segundo caso, siempre que no exista certificación de la Marca Q para la tipología de empresa para la cual se solicita la ayuda.
f.2.– El 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros, la renovación de la certificación ISO 9001:2008, existiendo la certificación de la Marca Q Calidad Turística Española para la tipología de empresa o de establecimiento para la cual se solicita la ayuda.
f.3.– El 35% del gasto neto admitido, con un límite de 1.400 euros, la renovación de la certificación que acredite la gestión ambiental.
Letra a) del número 2 del artículo 7 redactada por el artículo tercero de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
b) Que está en posesión de alguno de los certificados de calidad para el sector turístico: ISO 9001:2008; las Marcas de Calidad Turísticas concedidas por el Instituto para la Calidad Turística Española; los reconocimientos EFQM administrados por la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit; o bien, de una certificación en gestión ambiental (verificación EMAS, Etiqueta Ecológica de la Unión Europea, Ekoscan e ISO 14001), salvo en los proyectos para la renovación del certificado por cuya posesión se establece el incremento.
c) Que ha participado y superado alguno de los programas de buenas prácticas desarrollados por Basquetour, S.A.
5.– Los apartados a), b),c) y d) del artículo 6.1 de la presente Orden son excluyentes entre sí, es decir, en una misma convocatoria, un establecimiento sólo podrá optar a las subvenciones previstas en cada uno de ellos.
1.– Sólo se podrá presentar una única solicitud por establecimiento y convocatoria.
2.– Las empresas que quieran acogerse a las ayudas previstas en el artículo 6.1.b) deberán acreditar una antigüedad en el ejercicio de la actividad en los establecimientos para los cuales se solicita la ayuda no inferior a 3 años a la fecha de la solicitud de la ayuda. Se admitirán las modificaciones de titularidad por sucesión familiar (hasta 4.º grado incluido de consanguinidad o afinidad) durante dicho período.
3.– En todo caso se computará como inversión admisible su valor neto, entendiéndose como tal el importe facturado una vez deducido el Impuesto sobre el Valor Añadido.
4.– Se admitirán las inversiones materializadas de los proyectos finalizados en el ejercicio correspondiente al de la entrada en vigor de la resolución de convocatoria hasta la fecha de la presentación de la solicitud de ayuda, dentro del plazo establecido en la convocatoria para dicho ejercicio; así como las del ejercicio anterior, siempre que la ejecución de estas últimas se haya realizado con posterioridad a la finalización del plazo de presentación de la solicitud prevista en la convocatoria correspondiente a dicho ejercicio anterior.
Número 4 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
5.– La justificación documental de la realización de los proyectos para los cuales se solicita la subvención se acreditará mediante la cumplimentación en la solicitud del cuadro de facturas y pagos y con la presentación de las correspondientes facturas.
Número 5 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
Número 7 del artículo 8 redactado por el artículo cuarto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
9.– El equipamiento informático sólo será subvencionable cuando sea necesario, y así se justifique, para el desarrollo de la iniciativa objeto de ayuda.
10.– No serán objeto de ayuda aquellos conceptos de gasto que no estén directamente relacionados con la actuación subvencionable y, en ningún caso, los siguientes:
– La compra de terrenos, edificaciones, locales y elementos de transporte.
– Los gastos corrientes de la empresa, así como los de menaje de cocina y comedor (vajilla, cubertería, cristalería y pequeños utensilios).
– Los gastos de revisión y mantenimiento.
– Los seguros, las tasas por autorizaciones administrativas, licencias o similares, el pago de ningún impuesto o tributo.
– Los gastos de conectividad.
– Los activos adquiridos mediante leasing o renting, ni los que hayan sido fabricados, realizados o desarrollados por la empresa solicitante.
3.– Las ayudas establecidas en la presente Orden, respetarán las reglas de mínimis establecidas en el Reglamento (CE) n.o 1407/2013 de la Comisión de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minímis.
Las subvenciones reguladas en la presente Orden serán objeto de convocatoria pública anual y se otorgarán bajo los principios de publicidad, concurrencia, objetividad e igualdad. La convocatoria se realizará por resolución de la Viceconsejería competente en materia de Turismo y determinará:
– El importe de la consignación presupuestaria destinada para el otorgamiento de las subvenciones en ese ejercicio, desglosada para cada una de las cuatro tipologías de actuación subvencionables.
– El periodo temporal de la realización de las actuaciones que podrán ser objeto de subvención.
– La designación expresa de las personas titulares y suplentes que formarán la Comisión de Evaluación.
– El plazo para la presentación de solicitudes, y
– El lugar y la forma de presentación.
Los contenidos de las solicitudes y de las declaraciones juradas.
1.– La realización de las solicitudes, requerimientos, notificaciones y demás gestiones implicadas en esta Orden se efectuará por medios electrónicos, de conformidad con el Decreto 21/2012, de 21 de febrero, de Administración Electrónica (BOPV n. º 50, de 9 de marzo de 2012) y la Resolución de 9 de febrero de 2006, de la Directora de Informática y Telecomunicaciones, que aprueba la Plataforma Tecnológica para la E-Administración-Platea.
Las especificaciones de cómo tramitar por el canal electrónico, así como las solicitudes, declaraciones responsables y demás modelos estarán disponibles en la citada sede electrónica. Igualmente, los contenidos de los citados modelos se publicarán junto a las convocatorias.
El acceso al expediente, los requerimientos, notificaciones y demás trámites posteriores a la solicitud implicados en esta Orden, por canal electrónico, se realizan a través de http://www.euskadi.net/misgestiones/
3.– Se podrá otorgar la representación a otra persona o entidad para que actúe por medios electrónicos en todos los procedimientos relativos a la presente Orden, para lo cual, de manera previa a la formalización de la solicitud de ayuda, se deberá cumplimentar el formulario que se anexa de «Acreditación para la Tramitación Telemática» y presentarlo en las Delegaciones Territoriales del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo del modo que se indica en la sede electrónica:
4.– La solicitud cumplimentada incorporará, además de la firma reconocida de la persona o entidad solicitante, la documentación soporte a la que se refiere el artículo 12 de la presente Orden.
1.– Las entidades y empresas solicitantes deberán cumplimentar una solicitud normalizada en formato electrónico en la sede electrónica señalada en el artículo anterior, de acuerdo al modelo que en la misma se facilita, con los siguientes contenidos.
– Los datos generales de la empresa, incluidos los relativos a su dimensión (datos de empleo desagregado por sexo, volumen de negocio y balance general anual referidos al 31 de diciembre del ejercicio anterior al de la solicitud).
– La información necesaria para el análisis del proyecto (memoria y descripción de la inversión realizada).
– Información necesaria para la ponderación de los criterios de evaluación.
– Cuadro de facturas y pagos, en el que de manera ordenada, conste el NIF y razón social de la entidad o empresa proveedora, fecha de emisión de la factura, concepto e importe (IVA no incluido) y fecha de abono.
– Declaración responsable respecto de la veracidad de la información que aparece recogida en la misma, y que, a continuación, se detalla:
g) Declaración de los establecimientos de hostelería de disponer en lugar visible para el público la cartelería que la legislación exige (cartel de disponibilidad de hojas de reclamaciones y lista de precios actualizados).
h) Declaración de que la persona o la entidad a la que representa no ha sido sancionada por infracción muy grave, ni condenada por resolución administrativa o sentencia judicial firme por incumplimiento de las obligaciones sobre igualdad del Estatuto de los y las trabajadoras o el convenio aplicable; que no está sancionada con la prohibición de ser beneficiaria de subvenciones y ayudas públicas en virtud del artículo 24.2 de la Ley 4/2005, para la Igualdad de Mujeres y Hombres, de 18 de febrero; y que cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombre, en la que se incluye el compromiso de asumir las obligaciones impuestas por la citada Ley 4/2005, a las entidades que contratan, convenían o reciben ayudas de la Administración.
3.– Las solicitudes deberán ir acompañadas, en formato PDF, de la documentación siguiente:
– Tarjeta de Identificación Fiscal de la empresa solicitante y escrituras de constitución, salvo que la persona solicitante se identifique con un certificado de la «empresa/entidad», en cuyo caso la documentación antes relacionada se encuentra implícita en el propio certificado reconocido.
– Poder de representación de la persona solicitante, salvo que la persona solicitante se identifique con un certificado de la «empresa/entidad».
– Facturas definitivas de los activos incluidos en el proyecto de inversión objeto de solicitud. En las facturas justificativas correspondientes a las actuaciones de accesibilidad deberán identificarse los conceptos referidos a la mejora de la accesibilidad. De no ser así, no serán tenidas en cuenta.
– Las empresas que hayan realizado un proyecto conjunto deberán presentar un documento debidamente formalizado que acredite el oportuno acuerdo de colaboración entre los distintos participantes para la materialización del proyecto presentando, así como el presupuesto detallado del proyecto en su conjunto y la participación presupuestaria de cada una de la parte, que deberá ajustarse a la información cumplimentada en la solicitud.
– Las empresas que soliciten ayuda para adecuar los establecimientos abiertos al público de los que son titulares a la normativa de accesibilidad vigente deberán acreditar por cualquier medio que en dichos establecimientos se realiza la actividad turística con anterioridad al 11 de diciembre de 2000, así como aportar una certificación firmada por personal técnico competente que acredite el cumplimiento de la normativa de accesibilidad vigente en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Dicho documento no será preceptivo en los casos de adquisición y/o instalación de equipamiento que no requiera obra.
– Informe de Inspección Técnica de Edificios (ITE), en el caso de solicitud de ayuda para acometer obras de modernización y mejora de las instalaciones, accesibilidad y/o eficiencia energética, en establecimientos que ocupan la totalidad de un edificio para el ejercicio de la actividad turística. Dicho informe no será necesario cuando las actuaciones subvencionables sea adquisición de mobiliario o de ayudas técnicas que no requieran obra.
– Para el cobro de la subvención, y sólo en el caso de que no se hayan facilitado antes o se quieran modificar los datos bancarios o de la razón social de la persona o entidad beneficiaria, será necesario facilitar dicha información bien a través del canal telemático «Registro de Alta de Tercero» o bien aportando cumplimentado el documento normalizado de «alta de Tercero», según modelo y procedimiento establecido por el Departamento de Hacienda y Finanzas ( www.ogasun.ejgv.euskadi.net ).
– Quienes hayan solicitado una subvención para la obtención o renovación de certificaciones/verificaciones según la normativa ISO, EMAS, o para la Huella de Carbono y Auditoria Energética Integral, deberán presentar la documentación que acredite su cumplimiento
– En su caso, TC2 a 31 de diciembre de los dos años anteriores a la presentación de la solicitud así como del mes anterior, o documentación equivalente.
– En su caso, acreditación actualizada de pertenencia a una asociación empresarial de turismo de la CAPV y/o a una asociación o entidad público-privada cuyo objetivo sea el desarrollo turístico de su área de influencia.
– En su caso, certificados de la gestión de la calidad para el sector turístico (ISO 9001:2008; los reconocimientos EFQM administrados por la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit); o bien, en gestión ambiental (verificación EMAS, Etiqueta Ecológica de la Unión Europea, Ekoscan e ISO 1400).
– En su caso, plan de formación de la empresa, o de la documentación que acredita la realización de cursos de formación por parte del personal.
– En su caso, certificación que acredite la accesibilidad universal (Norma UNE 170001-1).
– Certificado de la Cámara de Comercio del Territorio Histórico donde esté ubicado el establecimiento turístico, en caso de haberse acogido al programa de transmisión empresarial »Berriz Enpresa« al que se hace referencia en el artículo 7.2.a).
Número 3 del artículo 12 redactado por el artículo quinto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
4.– No será preceptiva la presentación de aquellos documentos vigentes que ya se encuentren en poder del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo. En el caso de que dicha documentación haya sido aportada por la persona solicitante, se hará constar en la solicitud, la fecha y órgano o dependencia en que se presentó, en los términos y con los requisitos establecidos en el apartado f), del artículo 35 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre.
5.– Tampoco será preceptiva la presentación de la documentación que pueda ser facilitada por Basquetour: las certificaciones que acreditan la obtención o renovación de la Marca «Q» de Calidad Turística Española, así como las que acrediten haber superado alguno de los programas de buenas prácticas desarrolladas por la citada entidad.
6.– ...
Número 6 del artículo 12 eliminado por el artículo quinto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
En caso de que la Delegación Territorial del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo correspondiente advirtiera la existencia de algún defecto, falta o inexactitud en la documentación presentada, lo comunicará a la empresa solicitante, concediéndole un plazo de 10 días para que proceda a su subsanación con indicación de que, si así no lo hiciera, se le tendrá por desistido de su petición. Transcurrido dicho plazo sin haber procedido a la subsanación, se dictará resolución declarando el desistimiento, de conformidad con lo establecido en los artículos 42 y 71.1 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
1.– Las Delegaciones Territoriales del Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo realizarán el análisis y evaluación individual de las solicitudes presentadas en plazo, comprobando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la presente Orden, pudiendo requerir a la empresa solicitante cuanta documentación y/o información complementaria consideren necesaria para la adecuada comprensión y evaluación de cada una de ellas.
2.– Posteriormente, las Delegaciones Territoriales remitirán a la Comisión que se cree a los efectos un informe técnico por cada una de las solicitudes, en el que, además de analizarse el cumplimiento de los requisitos recogidos en la Orden, se facilite una ponderación inicial de los criterios de valoración correspondiente a cada una de las solicitudes y, en su caso, el cálculo del importe de la subvención a conceder.
3.– Se constituirá una Comisión para la evaluación conjunta de las solicitudes en función de los criterios de prelación citados en el artículo 15, la cual elevará al órgano competente las propuestas de resolución correspondientes, con indicación, en su caso, de la cuantía de las ayudas.
Dicha Comisión estará formada por la persona responsable del área de Ordenación de la Dirección competente en materia de Turismo quien ostentará la presidencia y dirimirá con su voto los empates; las personas coordinadoras del área de turismo en las Delegaciones Territoriales; una persona representante de Basquetour, y un técnico o técnica de la Dirección competente en materia de Turismo, que actuará como Secretaria de la misma, la cual no tendrá voto. En ausencia de los titulares, podrán designarse personas suplentes. Se procurará que en su composición exista una presencia equilibrada de mujeres y hombres con capacitación, competencia y preparación adecuada.
La Comisión será soberana en la adopción de sus acuerdos, que se llevarán a cabo mediante el procedimiento de votación. En todo lo relativo al funcionamiento del Órgano de Evaluación, no previsto en este apartado, se aplicará supletoriamente el Capítulo II del Título II de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Las subvenciones se otorgarán a las empresas y entidades que hayan acreditado cumplir los requisitos para ser beneficiarias y de acuerdo a los criterios de valoración y factores de ponderación que a continuación se señalan, los cuales, al objeto de garantizar la equidad, se dispondrán de manera diferenciada por cada una de las actuaciones a, b, c y d subvencionables definidas en el artículo 1, y posteriormente desarrolladas en el artículo 6, de la presente Orden.
• Disminución de empleo: 0.
• Consolidación de empleo: 10.
• Aumento de empleo superior al 5% de la plantilla: 15.
• Plantilla de más de 50 personas: 0.
• Plantilla entre 11 y 49 personas: 5.
• Plantilla entre 6 y 10 personas: 10.
• Plantilla entre 1 y 5 personas: 15.
• Ningún plan o acreditación: 0.
• Un plan o acreditación: 1.
• 2 planes o acreditaciones: 2.
• 3 o más planes o acreditaciones: 3.
Criterio 4: Exigencia tecnológica. En los proyectos consistentes en la implantación de soluciones basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación definidos en el artículo 6.1.a.1) de la presente Orden, se favorecerá la naturaleza del esfuerzo tecnológico. La puntuación máxima será de 12 puntos, distribuida del siguiente modo:
• Implantación en un ámbito de aplicación TIC (ej. Mejorar la eficiencia y la gestión del negocio): 3.
• Implantación en 2 ámbitos de aplicación TIC (ej. anterior + Incrementar la presencia del negocio en internet): 6.
• Implantación en 3 ámbitos de aplicación TIC (ej. los 2 anteriores + Aumentar la promoción y comunicación en medios 2.0): 9.
• Implantación en los 4 ámbitos de aplicación TIC: 12.
Criterio 5: Grado de inversión. En los proyectos consistentes en la implantación de soluciones innovadoras en el uso eficiente de recursos ambientales, definidos en el artículo 6.1.a.2) de la presente Orden, se valorará la inversión por dicho concepto en relación con la superficie útil del establecimiento. La puntuación máxima será de 12 puntos, que se concederá al establecimiento que realice una mayor inversión en función de la superficie útil del establecimiento, el resto de la puntuación se irá asignando proporcionalmente.
Criterio 6: Novedad y beneficios de la implantación de las iniciativas. En los proyectos de generación de nuevos modelos de negocios turísticos, o nuevos servicios y/o productos turísticos, definidos en el 6.1.a.3) de la presente Orden, se favorecerán aquellos que sean más innovadores y tengan un mayor impacto en la competitividad de la empresa y en el destino, facilitándole un mejor posicionamiento en el mercado. La puntuación máxima será de 12 puntos, distribuida del siguiente modo:
• Responde a las necesidades de la demanda actual: hasta 3.
• Ventaja competitiva o de diferenciación respecto de otros modelos de negocio, servicios y/o productos similares: hasta 3.
• Permite reducir costes y/o incrementar ingresos: hasta 3.
• Significa una oportunidad estratégica en el contexto en el que se desarrolla (local, comarcal, CAPV): hasta 3.
Los proyectos en la generación de nuevos modelos de negocios turísticos, o nuevos servicios y/o productos turísticos que no obtengan una puntuación igual o superior a 6 puntos serán desestimados.
Número 2 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
Criterio 7: antigüedad de los locales. Se favorecerá la modernización de aquellos establecimientos en los que la empresa solicitante de la ayuda acredite una mayor antigüedad en el ejercicio de la actividad en el establecimiento. La puntuación máxima será de 15 puntos, distribuida del siguiente modo:
• De 3 a 5 años de antigüedad: 3.
• De 6 a 10 años de antigüedad: 7.
• Más de 11 años de antigüedad: 15.
Número 3 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
Número 4 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
• No haber recibido ayudas de los programas subvencionales del Gobierno Vasco para este tipo de iniciativas: 5.
• Renovación de la certificación: 3.
Número 5 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
6.– No se evaluarán los criterios que no se acrediten bien documentalmente, en los casos que sea necesario y se identifique en el artículo 12 como documentación complementaria, bien, en el resto de los casos, cuando así se solicite en la solicitud, mediante una memoria explicativa en la que se aporte información suficiente y razonada.
Número 6 del artículo 15 redactado por el artículo sexto de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
7.– En cada uno de los cuatro grupos o tipologías de actuación subvencionables, los expedientes se ordenarán de mayor a menor en función de la puntuación obtenida, teniendo prioridad el de mayor puntuación. En caso de producirse una igualdad en la puntuación, tendrá prioridad el de mayor inversión admitida, salvo en el caso de los proyectos para la implantación de sistemas certificables de gestión de la calidad y de gestión ambiental, que será aquel que tenga un menor gasto admitido.
8.– Para cada uno de los cuatro ámbitos de concurrencia la resolución de convocatoria fijará la el crédito asignado a cada uno de ellos En el caso de que, una vez distribuidos los recursos económicos, existiera en alguno o algunos de los apartados disponibilidades económicas no agotadas, se procedería al reparto de los excedentes entre los apartados que lo necesitasen. Será la Comisión de evaluación quién proponga dicho reparto.
1.– Corresponderá a la Dirección competente en materia de Turismo dictar y notificar, en un plazo de seis meses a contar desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria anual, la resolución administrativa por la que se conceda o se deniegue la ayuda solicitada. Contra dicha resolución podrá interponerse recurso de alzada ante la Viceconsejería competente en materia de Turismo, según lo dispuesto en la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
1.– Las entidades beneficiarias de las subvenciones reguladas en la presente Orden, deberán cumplir la normativa vigente, sin perjuicio de las obligaciones impuestas por el artículo 50.2 del Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco, aprobado por Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre; asimismo deberán respetar las siguientes obligaciones:
e) Facilitar cuanta información le sea requerida por el Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo, así como por la Oficina de Control Económico del Departamento de Economía y Hacienda del Gobierno Vasco y por el Tribunal Vasco de Cuentas Públicas, en el ejercicio de sus funciones respecto a las ayudas percibidas.
Toda alteración de las condiciones tenidas en cuenta para la concesión de la subvención podrá dar lugar a la modificación de la resolución de concesión, siempre que se salvaguarden los requisitos mínimos establecidos en la presente norma para ser beneficiario de ésta.
A estos efectos, por la Dirección competente en materia de Turismo se dictará la oportuna resolución de modificación, en la que se reajustarán los importes de las subvenciones concedidas.
El Departamento de la Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco competente en materia de turismo, realizará las inspecciones y comprobaciones que estime oportunas en relación con el desarrollo y ejecución de los proyectos presentados debiendo aportar las entidades beneficiarias cuanta información complementaria les sea solicitada, todo ello sin perjuicio del control que realice la Oficina de Control Económico del Departamento de Economía y Hacienda del Gobierno Vasco y el Tribunal Vasco de Cuentas Públicas, en el ejercicio de sus funciones respecto a las ayudas percibidas.
El incumplimiento por parte de la entidad beneficiaria de los términos establecidos en la resolución de concesión y demás normas de aplicación, la falsedad de los datos presentados, la aplicación de la cantidad percibida para una finalidad distinta de la que motivó su concesión determinará previa tramitación del oportuno expediente incoado al efecto por la Dirección competente en materia de Turismo y audiencia a la entidad interesada por un periodo de quince días, la pérdida de la subvención y la obligación de reintegrar a la Tesorería General del Gobierno Vasco en el plazo de dos meses las cantidades percibidas, más los correspondientes intereses legales que correspondan, sin perjuicio de las demás acciones que procedan, todo ello de acuerdo con lo establecido en el Decreto 698/1991, de 17 de diciembre, y en el Decreto Legislativo 1/1997, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco.
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y con la Ley 2/2004, de 25 de febrero, Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos, los datos personales recogidos en la tramitación de las convocatorias, cuyo tratamiento y publicación es autorizado por los y las participantes en las mismas, serán incluidos en ficheros cuyo objeto será gestionar las convocatorias de subvenciones, así como para informar a las personas concurrentes a las mismas de su desarrollo. La responsable de estos ficheros es la Dirección competente en materia de Turismo. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se podrán ejercer ante la Dirección competente en materia de Turismo, dirigiéndose para ello a la siguiente dirección: calle Donostia-San Sebastián, 1; 01010 Vitoria-Gasteiz.
1.– En la convocatoria del ejercicio 2014 del presente programa de ayuda se admitirán las inversiones realizadas desde el 12 de julio de 2013 hasta la fecha de la presentación de la solicitud de ayuda, dentro del plazo establecido en la convocatoria para dicho ejercicio.
2.– Las empresas que solicitaron ayudas al amparo de la Orden de 27 de julio de 2011 del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo por la que se regula el programa de apoyo a la modernización de las empresas turísticas, que fueron denegadas por haberse agotado el crédito, pero que, sin embargo, los proyectos en ellas contenidos fueron estimados positivamente, podrán presentar al presente programa de ayudas los citados proyectos siempre y cuando los mismos se encuentren entre las inversiones subvencionadas en el artículo 6 de la presente Orden y cumplan los requisitos establecidos en la misma. Será necesaria la presentación de una nueva solicitud una vez abierto el plazo correspondiente para ello.
A la entrada en vigor de la presente Orden quedará derogada la Orden de 27 de julio de 2011 del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo por la que se regula el programa de apoyo a la modernización de las empresas turísticas, así como la Orden de 27 de julio de 2011, del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo por la que se regula el programa de ayudas para la implantación de sistemas certificables de la gestión de la calidad y de la gestión ambiental en el sector turístico.
Asimismo, quedará derogada la Orden de 18 de junio de 2014 de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el programa de ayudas para impulsar la competitividad turística de Euskadi Párrafo segundo de la disposición derogatoria iintroducido por el artículo séptimo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
Orden Industria, Innovación, Comercio y Turismo 27 de Jul. 2011 CA País Vasco (ayudas para la implantación de sistemas certificables de la gestión de la calidad y de la gestión ambiental en el sector turístico) Orden Industria, Innovación, Comercio y Turismo 27 de Jul. 2011 CA País Vasco (programa de apoyo a la modernización de las empresas turísticas)
La presente Orden entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial del País Vasco y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2015.
Disposición final primera redactada por el artículo octavo de la O [PAÍS VASCO] 24 junio 2015, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, de modificación de la O 11 junio 2014, de la Consejera de Desarrollo Económico y Competitividad, por la que se regula el Programa de Apoyo a la Modernización y Mejora de la Competitividad de las Empresas Turísticas («B.O.P.V.» 1 julio).Vigencia: 21 julio 2015
Contra la presente Orden podrá interponerse recurso contencioso-administrativo ante el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial del País Vasco.

References: Artículo 2

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8

Artículo 9

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 16
 Resolución 

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 20

Artículo 21
 artículo 1
 Artículo 6
 artículo 7
 artículo 7
 artículo 7
 artículo 7
 artículo 8
 artículo 8
 artículo 8
 artículo 12
 artículo 12
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 1
 resolución 
 resolución 
 Resolución 
 artículo 50
 artículo 7
 artículo 8
 artículo 3
 Real Decreto 
 artículo 8

Artículo 6
 artículo 6
 artículo 6
 artículo 7
 artículo 6
 artículo 6
 artículo 7
 artículo 7
 artículo 7
 artículo 6
 artículo 6
 resolución 
 artículo 8
 artículo 8
 artículo 8
 resolución 
 Resolución 
 artículo 12
 resolución 
 artículo 24
 artículo 7
 artículo 12
 artículo 35
 artículo 12
 resolución 
 artículo 15
 resolución 
 artículo 1
 artículo 6
 artículo 6
 artículo 6
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 15
 artículo 12
 artículo 15
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 artículo 50
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 artículo 6