Source: http://www.presupuesto.pr.gov/PresupuestoAprobado2019-2020/PresupuestosAgencias/DEPARTAMENTO%20DE%20ASUNTOS%20DEL%20CONSUMIDOR.htm
Timestamp: 2020-01-18 21:55:42+00:00

Document:
La Ley Núm. 5 de 23 de abril de 1973, según enmendada, conocida como "Ley Orgánica del Departamento de Asuntos del Consumidor", crea el Departamento, para vindicar e implantar los derechos del consumidor, frenar las tendencias inflacionarias; así como para velar por el establecimiento y fiscalización de un control de precios sobre los artículos y servicios de uso y consumo.
Vindicar e implantar los derechos del consumidor, frenar las tendencias inflacionarias en Puerto Rico y velar por el establecimiento y fiscalización de un control de precios sobre los artículos y servicios de uso y consumo en Puerto Rico.
Cantidad total de puestos 165 143 137 131 131
Los datos provienen de los Informes Estadísticos de Puestos Ocupados certificados por la Agencia al 30 de septiembre de cada año fiscal. El número correspondiente al Año Fiscal 2019-2020 es proyectado durante el proceso presupuestario.
Los Fondos provenientes de la Resolución Conjunta del Fondos General se utilizarán para los gastos operacionales de la Agencia.
Los Fondos Especiales Estatales se recaudan mediante la aplicación de leyes y reglamentos en los renglones de costas y honorarios, registro de contratistas, intereses de fondos consignados y de los recursos que se reciben por la inscripción de apartamentos para la venta. La utilización de estos recursos está dispuesta por la Ley Orgánica de la Agencia y por la Ley de Condominios del 2003, según enmendada, para los fines de la ejecución de los poderes que le confieren ambas Leyes.
Servicio a Consumidores en Oficinas Regionales 6,020 4,605 4,539 5,172
Orientación al Ciudadano Contra la Obscenidad y Pornografía Infantil en la Radio y en la Televisión 62 90 85 87
Combatir la Violencia en la Televisión 1 0 0 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento, Servicio Directo 6,083 4,695 4,624 5,259
Total, Servicio Directo 6,083 4,695 4,624 5,259
Dirección y Administración General 1,315 1,026 2,305 1,704
Gerencia de Recursos Internos 1,008 704 583 848
Subtotal, Gastos de Funcionamiento, Servicio de Apoyo 2,323 1,730 2,888 2,552
Dirección y Administración General 0 0 5,052 5,454
Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go), Servicio de Apoyo 0 0 5,052 5,454
Total, Servicio de Apoyo 2,323 1,730 7,940 8,006
Total, Programa 8,406 6,425 12,564 13,265
Resolución Conjunta del Presupuesto General 6,520 5,568 6,330 6,036
Asignaciones Especiales 115 0 0 0
Fondos Especiales Estatales 1,680 857 1,182 1,775
Fondos Federales 1 0 0 0
Otros Ingresos 90 0 0 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 8,406 6,425 7,512 7,811
Resolución Conjunta del Presupuesto General 0 0 5,052 5,454
Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) 0 0 5,052 5,454
Total, Origen de Recursos 8,406 6,425 12,564 13,265
Nómina y Costos Relacionados 6,480 5,568 5,093 5,315
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 29 0 668 721
Reserva Presupuestaria 0 0 569 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento de la RC del Fondo General 6,520 5,568 6,330 6,036
Pay As You Go 0 0 5,052 5,454
Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) de la RC del Fondo General 0 0 5,052 5,454
Total de la RC del Fondo General 6,520 5,568 11,382 11,490
Nómina y Costos Relacionados 115 0 0 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento de la AE del Fondo General 115 0 0 0
Total de la AE del Fondo General 115 0 0 0
Total del Fondo General 6,635 5,568 11,382 11,490
Nómina y Costos Relacionados 695 349 532 513
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 3 30 48 44
Servicios Comprados 597 254 349 742
Gastos de Transportación 156 165 62 188
Servicios Profesionales 220 0 94 57
Otros Gastos Operacionales 35 13 24 179
Compra de Equipo 14 19 30 0
Materiales y Suministros 45 20 38 42
Anuncios y Pautas en Medios 6 7 5 10
Subtotal, Gastos de Funcionamiento de otros recursos 1,771 857 1,182 1,775
Total, Concepto 8,406 6,425 12,564 13,265
Servicio a Consumidores en Oficinas Regionales
Ofrece servicios legales para la fiscalización de leyes y reglamentos, investigación y resolución de querellas y de educación al consumidor. Dichos servicios se canalizan a través de las siete oficinas regionales ubicadas en: Arecibo, Bayamón, Caguas, Humacao, Mayagüez, Ponce y San Juan. Estas oficinas cuentan con cinco áreas básicas de servicios al pueblo, a saber: Adjudicación de Querellas, Protección al Consumidor, Litigios, Servicios Auxiliares, Educación y Apoyo Administrativo.
Consumidores que solicitan servicios relacionados con consultas legales, educación, querellas y adjudicación de los casos sometidos y comerciantes que solicitan servicios de comprobación de equipo de pesas y medidas.
Fondos Especiales Estatales 892 309 551 1,179
Resolución Conjunta del Presupuesto General 5,037 4,296 3,988 3,993
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 6,020 4,605 4,539 5,172
Total, Origen de Recursos 6,020 4,605 4,539 5,172
Nómina y Costos Relacionados 5,193 4,322 4,088 4,265
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 29 28 48 44
Servicios Comprados 536 251 299 676
Otros Gastos Operacionales 16 4 10 100
Compra de Equipo 7 0 0 0
Materiales y Suministros 19 0 0 20
Anuncios y Pautas en Medios 0 0 0 10
Total, Concepto 6,020 4,605 4,539 5,172
Orientación al Ciudadano Contra la Obscenidad y Pornografía Infantil en la Radio y en la Televisión
Promueve la eliminación de la obscenidad y pornografía infantil en los medios radiales y televisivos. Además, orienta a la ciudadanía en general sobre los mecanismos para hacer valer sus derechos en cuanto al disfrute de programas de radio y televisión que no incluyan material de esta clase.
Resolución Conjunta del Presupuesto General 62 90 85 87
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 62 90 85 87
Total, Origen de Recursos 62 90 85 87
Nómina y Costos Relacionados 62 90 85 87
Total, Concepto 62 90 85 87
Combatir la Violencia en la Televisión
Promueve la calidad de los programas y mensajes en la televisión para estimular a la industria de la televisión a que adopte voluntariamente auto reglamentación, así como los parámetros de horarios y contenido recomendados por la Junta Asesora. A su vez, colabora en el desarrollo de la política pública para que las agencias gubernamentales no patrocinen o se anuncien en segmentos de televisión que no estén clasificados por la Junta Asesora.
Consumidores y agencias del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico
Resolución Conjunta del Presupuesto General 1 0 0 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 1 0 0 0
Total, Origen de Recursos 1 0 0 0
Servicios Comprados 1 0 0 0
Total, Concepto 1 0 0 0
Establece la política pública de protección al consumidor, ejecuta la toma de decisiones relacionadas con los procesos utilizados para favorecer a los consumidores e interviene con prácticas injustas del mercado para garantizar al consumidor la competencia en oferta y demanda de bienes y servicios. Además, facilita los recursos económicos, humanos y los servicios que son necesarios para el desempeño de los programas operacionales de la Agencia.
Distintas unidades del Departamento y la ciudadanía en general
Fondos Especiales Estatales 460 377 458 406
Resolución Conjunta del Presupuesto General 740 649 1,847 1,298
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 1,315 1,026 2,305 1,704
Total, Origen de Recursos 1,315 1,026 7,357 7,158
Nómina y Costos Relacionados 1,265 972 992 818
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 0 1 668 721
Servicios Comprados 34 3 10 66
Gastos de Transportación 0 16 7 0
Otros Gastos Operacionales 8 6 5 79
Compra de Equipo 7 1 30 0
Materiales y Suministros 1 20 24 20
Anuncios y Pautas en Medios 0 7 0 0
Total, Concepto 1,315 1,026 7,357 7,158
Gerencia de Recursos Internos
Provee apoyo administrativo y fiscal al Departamento, y facilita los recursos económicos, humanos y los servicios que son necesarios para el desempeño de los programas operacionales de la Agencia.
Empleados de las diferentes áreas operacionales del Departamento
Fondos Especiales Estatales 328 171 173 190
Resolución Conjunta del Presupuesto General 680 533 410 658
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 1,008 704 583 848
Total, Origen de Recursos 1,008 704 583 848
Nómina y Costos Relacionados 770 533 460 658
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 3 1 0 0
Servicios Comprados 37 0 40 0
Gastos de Transportación 156 149 55 188
Otros Gastos Operacionales 11 3 9 0
Compra de Equipo 0 18 0 0
Materiales y Suministros 25 0 14 2
Anuncios y Pautas en Medios 6 0 5 0
Total, Concepto 1,008 704 583 848

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