Source: https://www.nabytek-bmark.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2017-11-21 15:29:30+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Nábytek-Bmark.cz
se sídlem Pražká 21, 400 01 Ústí nad Labem,
identifikační číslo: 63174928
zapsaném na magistrátě v Ústí nad Labem
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.nabytek-bmark.cz, www.b-mark.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Marek Boruta, se sídlem
Pražká 21, 400 01 Ústí nad Labem, identifikační číslo: 631 74 928,
zapsané v obchodním rejstříku na magistrátě v Ústí nad Labem (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.nabytek-bmark.cz, www.b-mark.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovaními obchodních podmínek.
4.1. Cena zboží na eshopu se nemusí shodovat s cenou zboží na kamenné prodejně.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Skorotická 2a, 400 01 Ústí nad Labem;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 915072723/0300, vedený u společnosti ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“);
pomocí splátkového prodeje HOME CREDIT a COFIDIS (splátkový prodej je možný pouze po osobní návštěvě prodejny)
4.4. Prodávající má s ohledem na rozsah a hodnotu objednávky možnost požadovat finanční zálohu (obvykle ve výši 20% z celkové hodnoty objednávky). O této záloze bude zákazníka informovat v co nejkratší době po zadání objednávky do systému. Záloha může být požadována i v případě, že zákazník požaduje některé nestandartní úpravy objednaného zboží.
4.5. Dodací lhůta počne běžet okamžikem připsání zálohy na konto prodávajícího. Nebo pokud není záloha požadována dnem učinění objednávky.
4.8. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.10. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající Marek Boruta je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@b-mark.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu a to nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování a zabalené v originálním balení, včetně prodejního dokladu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní částku za zboží přijatou od kupujícího do 30-ti dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.5. Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodů kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat, nebo upravit a v této souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako např. náklady na dopravu a to až do částky 20% z hodnoty objednaného zboží.
5.7. Pokud byla uhrazena záloha na zboží, které je objednávané na přání zákazníka, objednávka se stává závaznou. Podle § 1837 obč. zák. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. V případě stornování této objednávky a odstoupení od smouvy je záloha nevratná.
5.8. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplně kontaktní údaje. Vyjímečně může prodejce požadovat po kupujícím souhlas s tím, že objednávka je závazná a že ji není možné stornovat. Pokud kupující souhlasí se závaznou objednávkou, není možné, aby ji později zrušil.
6.1. Zboží je v souladu s kupní smlouvou doručeno na výdejní místo určené kupujícím v objednávce, na kterém je objednané zboží vyloženo a předáno zákazníkovi.
6.4. Je-li kupující podle kupní smlouvy povinen převzít zboží v provozovně prodávajícího, přičemž zboží nepřevezme do 5-ti dnů (dle otevírací doby prodejny) od výzvy prodávajícího k odběru zboží nebo jiné lhůtě delší smluvené s prodávajícím, po této době účtuje prodávající skladné 150 Kč za každý započatý den. Kupní smlouva marným uplynutím této lhůty zaniká. V případě změny objednávky v den převzetí zboží bude účtován poplatek 300 Kč.
6.6. Odpovědnost za škodu zboží přebírá přepravce při převzetí zásilky od předávajícího. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů, ale také rozbaleného zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Přepravce je povinnen sečkat na Vaši řádnou kontrolu. Až po Vašem odsouhlasení a podpisu přepravce odjíždí. V případě shledání porušení obalu nebo zboží nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu, bez zápisu o poškození, kupující stvrzuje, že zásilka obsahující zboží byla neporušena. Na pozdější reklamaci přepravce nebude brát zřetel. Bohužel občas dochází k poškození zásilky během přepravy, a toto je jediná možnost, jak kvalitu přepravy reklamovat.
V případě doručení Českou poštou je možné reklamovat dodatečně do 2 prac. dnů. Je tedy nutné zboží zkontrolovat IHNED po přijetí i přesto, že je obal nepoškozený. Dodatečná reklamace je uznávána za předpokladu, že reklamující osoba předloží zásilku v tom stavu, v jakém byla doručena, tedy včetně vnějšího i vnitřího obalu, případně hodnověrně doloží jinak. V případě, že tyto podmínky splněny nejsou, reklamace nemusí být uznána a bohužel ani my poté neneseme za poškození zodpovědnost.
6.7. V případě dodání zboží naší dopravou - dopravou vozem B-MARK, je doklad EET (při doplatku zboží) zaslán následující pracovní den na email.
Více najdete v Dodacích a platebních podmínkách.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 8 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
9.8. Kupující má právo přístupu ke svým oosobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že osobní údaje je možno na základě písemné žádosti kupujícího odstranit z databáze. osobní údaje kupujícího prodávající nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci a osoby podílející se na dodání zboží kupujícímu, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
9.9. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 10) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce, nebo v rámci komunikace mezi stranami.
11.2. Zpráva je doručena:​​
12.4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Uživatel a Kupující nesmí při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení, skripty nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz, tj. především narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém, nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webového rozhraní obchodu a užívat webové rozhraní obchodu nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem. Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky nebo při jejím podání a vyřizování budou zjišťovány a opravovány na základě e-mailové nebo telefonické komunikace.
12.5. Obsah webových stránek Prodávajícího, všechny na nich materiály (texty, fotografie, obrázky, loga a další) a v souvisejících tištěných médiích (propagační letáky, inzerce atd.), včetně programového vybavení webového rozhraní obchodu a těchto obchodních podmínek, je chráněn autorským právem Prodávajícího a mohou být chráněny dalšími právy dalších osob. Obsah nesmí být Kupujícím a Uživatelem měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí stranou k jakémukoli účelu bez písemného souhlasu Prodávajícího. Zejména je zakázáno úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat fotografie a texty umístěné na webovém rozhraní obchodu. Při nerespektování tohoto zákazu bude Prodávající postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků.
12.6. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení,

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 čl. 5
 § 1837
 čl. 8