Source: https://gigamike.pl/pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2020-07-10 05:33:58+00:00

Document:
regulamin - gigamike.pl
Regulamin Sklepu Internetowego GIGA-MIKE
Sklep internetowy działający pod adresem www.gigamike.pl prowadzony jest przez GIGA-MIKE Grzesiczek Michał z siedzibą w Gliwicach przy ulicy Sowińskiego 5, NIP 6312245884 , REGON 276590000 e-mail kontakt@gigamike.pl, nr telefonu 604662217
1. Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu www.gigamike.pl są przetwarzane przez GIGA-MIKE z siedzibą z siedzibą w Gliwicach przy ulicy Sowińskiego 5. Powierzone dane osobowe są wykorzystywane w celu:
Klient podaje dane osobowe w sposób dobrowolny, jednakże odmowa ich podania może uniemożliwić GIGA-MIKE realizację umowy lub usługi w należyty sposób.
2. Klient ma. prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
3. Klient ma m. in. prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia na stronie http://www.gigamike.pl po zalogowaniu - jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z
zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
1.Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.gigamike.pl
są wyrażone w złotych polskich (PLN) oraz euro (EUR)
1.Sklep internetowy www.gigamike.pl umożliwia Klientom:
1)składanie zamówień (ofert zakupu) towarów dostępnych w sklepie internetowym www.gigamike.pl i zawierania umów sprzedaży na odległość.
2)uzyskanie informacji o towarach i usługach dostępnych w sklepie internetowym oraz w salonach sprzedaży GIGA-MIKE.
Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności katalogi, foldery, broszury, inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie www.gigamike.pl kierowane przez GIGA-MIKE do odbiorców i potencjalnych klientów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, a są wyłącznie zaproszeniem do rozpoczęcia negocjacji.
3.Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.gigamike.pl. Zamówienia realizowane są w kolejności ich składania.
4.Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem przez GIGA-MIKE
5.Za moment przyjęcia zamówienia uważa się przekazanie zamawiającemu informacji o nadaniu statusu „wysłane” lub „odebrane osobiście”.
6.Z przyczyn leżących po stronie przewoźnika maksymalna kwota pobrania (zapłaty gotówkowej u kuriera) wynosi 6 500 PLN. W przypadku gdy wartość zamówienia przewyższa ww. kwotę, sposób zapłaty różnicy zostanie ustalony indywidualnie z klientem.
1.Towar zamówiony w sklepie internetowym www.gigamike.pl dostarczany jest za
pośrednictwem jednego z dostępnych przewoźników wybranych w toku składania oferty zakupu.
4. Jeżeli nie ustalono inaczej, GIGA-MIKE wydaje towar nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy (przyjęcia oferty przez GIGA-MIKE).
5.Faktury wystawiane są w dacie przygotowania towaru do wysyłki wg kolejności przyjętych zamówień do realizacji.
6.Wraz z towarem wydawane są faktura VAT (o ile nie została wybrana faktura elektroniczna) albo paragon fiskalny z warunkami udzielonej gwarancji, a dla wybranych produktów dokument gwarancyjny producenta. W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów należy zgłosić takie zdarzenie w celu uzupełnienia braków.
Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, GIGA-MIKE zaleca sporządzić protokół szkodowy.
1)Przed wydaniem towaru klientowi:
Przelewem na rachunek bankowy GIGA-MIKE
2)W momencie odbioru towaru:
Gotówką w przypadku odbioru towaru przez klienta własnym staraniem i na własny koszt ze sklepu GIGA-MIKE
2.GIGA-MIKE może ustalić z klientem inne, szczególne warunki i formy płatności. W takim wypadku obowiązują warunki i formy płatności wskazane z zamówieniu potwierdzonym przez GIGA-MIKE jako przyjęte do realizacji i spełnienia wszelkich dodatkowych wymogów związanych z uzgodnionymi warunkami lub formą płatności (m.in. sprzedaż na raty).
3.W przypadku wybrania sposobu płatności – przelewem lub kartą kredytową, Klient powinien uiścić cenę niezwłocznie, a w przypadku płatności za pobraniem - przy odbiorze.
1.Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827). Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie - formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ww. ustawy.
1)dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
4.W celu identyfikacji zwracanej rzeczy wskazane jest podanie numeru
. Numer ten można uzyskać za pośrednictwem strony internetowej lub pracownika sklepu
internetowego realizującego zamówienie. Numer RMZ powinien być opisany w widocznym miejscu na przesyłce. Brak numeru RMZ nie stanowi przeszkody w zwrocie rzeczy.
6. Koszt zwrotu rzeczy ponosi konsument. GIGA-MIKE nie zwraca konsumentowi
oferowany przez GIGA-MIKE
7.Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2 ww. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
8.Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w sytuacjach opisanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), w tym w odniesieniu do umów:
3)w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
9.W odniesieniu do promocji polegających na umożliwieniu nabycia innego (dodatkowego) towaru w obniżonej cenie, warunkiem skorzystania z promocji jest zawarcie (trwanie w obrocie prawnym) umowy sprzedaży towaru objętego promocją, o której mowa powyżej, z GIGA-MIKE Utrata statusu kupującego (np. w wyniku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy zwartej na odległość bez podania przyczyny) jest równoznaczna z naruszeniem warunków
prowadzonej promocji i będzie skutkować dokonaniem korekty ceny sprzedaży w odniesieniu do towaru, który nabyto w obniżonej cenie, poprzez podwyższenie jego ceny do ceny regularnej,
obowiązującej w dniu dokonania zamówienia. Kupującemu zostanie zwrócona cena zwróconego towaru po potrąceniu o wartość korekty dokumentu sprzedaży wystawionego do towaru promocyjnego (dodatkowego).
10. GIGA-MIKE nie stosuje polityki towarów zastępczych.
VIII.Gwarancja Jakości
1.GIGA-MIKE udziela Nabywcy towaru gwarancji jakości na sprawne działanie towaru wyszczególnionego na dokumencie sprzedaży. Okres Gwarancji wskazany jest w tabeli specyfikacji gwarancji (wyrażony w postaci xx, gdzie xx to liczba miesięcy) oraz liczy się od daty zakupu sprzętu. Sprzęt posiadający Gwarancję Producenta i wyrażony w tabeli specyfikacji GPxx, nie podlega warunkom gwarancyjnym GIGA-MIKE i powinien być serwisowany wyłączn
ie w punktach serwisowych wskazanych przez Producenta zgodnie z warunkami karty gwarancyjnej Producenta dostarczonej wraz z towarem.
2.Obowiązkiem gwaranta jest naprawienie wadliwej rzeczy, a w zależności od decyzji Serwisu wymiana lub zwrot ceny.
3.Należy bezwzględnie zachować dowód zakupu Produktu wydany przez Sprzedawcę oraz załączyć wskazany dokument w przypadku reklamowania towaru w oparciu o gwarancję udzieloną przez GIGA-MIKE
4.Niniejsza gwarancja jakości ma zastosowanie do towarów nabywanych na podstawie umów sprzedaży zawieranych pomiędzy GIGA-MIKE, z siedzibą i adresem przy
ulicy Sowińskiego 5 w Gliwicach a Klientami.
6.Zgłoszenie wady towaru przez Klienta i wszczęcie procedury reklamacyjnej następuje z chwilą otrzymania przez GIGA-MIKE oświadczenia Klienta o zgłoszeniu wady towaru oraz wadliwego towaru. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez Serwis, który stwierdzi czy usterka nie nastąpiła z winy klienta. GIGA-MIKE rozpatruje reklamacje najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W przypadku konieczności wysłania wadliwego towaru lub jego części do specjalistycznych serwisów okres rozpatrywania zgłoszenia gwarancyjne
go może zostać wydłużony do 28 dni roboczych.
7.Sposób dostarczenia sprzętu do naprawy gwarancyjnej
- klient jest zobowiązany wysłać sprzęt na koszt GIGA-MIKE za pośrednictwem
firmy spedycyjnej DPD, pod warunkiem, iż zostanie poprawnie wypełniony formularz
- lub dostarcza towar własnym staraniem do salonu GIGA-MIKE
8. W przypadku, gdy w toku analizy zasadności reklamacji i oględzin wadliwego towaru lub jego części, GIGA-MIKE stwierdzi, iż naruszono warunki udzielonej Gwarancji, w szczególności towar lub jego części zostały zmodyfikowane w zakresie właściwości fizycznych lub prawnych, GIGA-MIKE poinformuje o tym Klienta, zwracając Klientowi wadliwy towar na jego koszt i ryzyko, a Klient zobowiązany jest do pokrycia poniesionych przez GIGA-MIKE kosztów.
9.GIGA-MIKE nie ma obowiązku dostarczenia Klientowi zastępczego towaru na czas trwania procedury reklamacyjnej.
10.Jeżeli towar nie zostanie odebrany po zakończeniu procedury reklamacyjnej, GIGA-MIKE uprawniony jest do naliczania opłaty za bezumowne przechowywanie towaru.
1.Adres, pod którym należy składać reklamacje:
GIGA-MIKE - SERWIS
biuro@gigamike.pl
1.W kontaktach z klientem, GIGA-MIKE korzysta z urządzeń służących do porozumiewania się na odległość (w tym e-mail, telefon, fax, czat).
2. GIGA-MIKE ma prawo do powierzenia realizacji zamówienia osobie trzeciej (jako podwykonawcy).
3.GIGA-MIKE ponosi odpowiedzialność za wady rzeczy. Zasady odpowiedzialności zawarte są w Kodeksie cywilnym.
4.GIGA-MIKE informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur regulowane są przez odrębne przepisy (np. ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, Dz.U.2001.4.25 ze zm.).
5.Jeżeli kupującym nie jest konsument odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
6.W rozumieniu art. 12 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), adres admin@gigamike.pl nie jest przeznaczony do kontaktowania się w sprawie zawartej umowy lub składania reklamacji.
7.W rozumieniu art. 12 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), nr telefonu nie jest przeznaczony do kontaktowania się w sprawie zawartej umowy konsumenckiej.
8.W rozumieniu art. 30 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), GIGA-MIKE nie zapewnia możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną
9.Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204 ze zm.) informujemy, że umieszczanie przez
11 Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia [1]
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. [4]
gazu lub energii elektrycznej, w przypadku gdy nie są one dostarczane w ograniczonej objętości lub w ustalonej ilości, dostarczanie energii cieplnej lub dostarczanie treści cyfrowych, które nie są
umowy dostawy lub umowy o dzieło będące rzeczą ruchomą): "w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.";
12 w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach: "w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.";
[2] Proszę wpisać Państwa nazwisko, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, Państwa numer telefonu, numer faksu i adres e-mail. [3] Jeżeli umożliwiają Państwo konsumentowi wypełnienie i przesłanie informacji o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na Państwa stronie internetowej, proszę wpisać, co następuje: "Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej [proszę wstawić adres strony internetowej]. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).".
[4] W przypadku umów zobowiązujących do przeniesienia własności rzeczy, w których nie zaproponowali Państwo, że odbiorą rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, proszę wpisać, co
. [proszę tutaj wpisać nazwę i pełny adres pocztowy, w przypadku gdy ma to zastosowanie, osoby upoważnionej przez Państwa do odbioru rzeczy], niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.";
- Jeżeli, w przypadku umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa, rzecz ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłana pocztą, a dostarczono ją do miejsca
korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech funkcjonowania rzeczy.".
elektrycznej, w przypadku gdy nie są one dostarczane w ograniczonej objętości lub w ustalonej ilości, lub dostarczania energii cieplnej, proszę wpisać, co następuje: "Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług lub dostarczania wody/gazu/energii elektrycznej/ energii cieplnej [niepotrzebne skreślić] przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.".
- Adresat [GIGA-MIKE ODSTĄPIENIE OD UMOWY,
ul. Sowińskiego 5, 44-100 Gliwice,]
umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy
/o świadczenie następującej usługi

References: art. 33
 art. 34
 art. 35
 art. 15
 art. 21
 art. 38
 art. 12
 art. 12
 art. 30
 art. 8