Source: http://www.horsewoodconcept.com/conditions-generales-de-ventes/
Timestamp: 2017-06-25 07:02:06+00:00

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Conditions gÃ©nÃ©rales de ventes – Horse Wood Concept
Conditions gÃ©nÃ©rales de ventes	Horse Wood Concept > Conditions gÃ©nÃ©rales de ventes Conditions gÃ©nÃ©rales de vente
Art.1 â€“ PrÃ©ambule
Art.2 â€“ Identification de lâ€™auteur de lâ€™offre
Art.3 â€“ Information du consommateur
Art.4 â€“ Prix
Art.5 â€“ Commande
Art.6 â€“ Paiement sÃ©curisÃ©
Art.7 â€“ ExpÃ©dition & Livraison
Art.8 â€“ Politique de retour
Art.9 â€“ Etat des produits
Art.10 â€“ ConfidentialitÃ© des donnÃ©es
Art.11 â€“ Droit de propriÃ©tÃ© intellectuelle
Art.12 â€“ Loi applicable
Toute vente contractÃ©e par voie Ã©lectronique auprÃ¨s de notre sociÃ©tÃ© sur le siteÂ Horse Wood Concept est soumise aux prÃ©sentes conditions gÃ©nÃ©rales de vente.
Les prÃ©sentes conditions gÃ©nÃ©rales de vente rÃ©gissent exclusivement les ventes de produits proposÃ©s dans le SiteÂ Horse Wood Concept. Elles sont systÃ©matiquement accessibles sur le prÃ©sent Site par le Client au moment de l’enregistrement de la commande.
En consÃ©quence, le fait de passer commande implique l’adhÃ©sion entiÃ¨re et sans rÃ©serve du Client Ã ces conditions gÃ©nÃ©rales de vente Ã l’exclusion de toutes autres conditions prÃ©sentes dans des prospectus, catalogues Ã©mis par le vendeur.
Elles sont consultables en franÃ§ais. Elles sont imprimables en suivant les instructions sur le navigateur Internet du client.
Pour toute information complÃ©mentaire, le client peut contacter le Service Relation Clients e-boutique Ã lâ€™adresse disponible ici :Â service client
Le site Horse Wood Concept est rÃ©servÃ© aux consommateurs. L’achat de produit(s) par un professionnel en vue de la revente est interdit. Les professionnels pourront recevoir nos conditions gÃ©nÃ©rales de vente grossiste par mail Ã lâ€™adresse contact@horsewoodconcept.com.
Nous nous efforÃ§ons d’assurer au mieux de nos possibilitÃ©s l’exactitude et la mise Ã jour des informations diffusÃ©es sur ce Site, dont nous nous rÃ©servons le droit de corriger, Ã tout moment et sans prÃ©avis, le contenu.
Si une condition devait faire dÃ©faut, elle serait considÃ©rÃ©e Ãªtre rÃ©gie par les usages et lois franÃ§aises en vigueur en matiÃ¨re de vente Ã distance.
Art.2Â â€“ Identification de lâ€™auteur de lâ€™offre
CLOISONA MENUISERIE SASU au capital de 2 000â‚¬
Enseigne Â«Â Horse Wood Concept Â»
RCS Caen 819 996 810
SiretÂ : 819 996 810 00014
Code APEÂ : 4332A
TVA IntracommunautaireÂ : FR 32 819 996 810
TÃ©lÃ©phoneÂ : 02.32.49.49.36
FaxÂ : 02.32.49.59.28
ContactÂ : service client
Art.3Â â€“ Information du consommateur
ConformÃ©ment aux articles L 111-1 et L 113-3 du code de la consommation, les caractÃ©ristiques essentielles et les prix de nos produits vendus par voie Ã©lectronique sont disponibles sur le siteÂ Horse Wood Concept
En outre, le client reÃ§oit les informations prÃ©vues aux articles L 121-18 et L 121-19 du code de la consommation, prÃ©alablement et postÃ©rieurement Ã la conclusion de la vente et notamment par les prÃ©sentes conditions gÃ©nÃ©rales de vente dont il dÃ©clare avoir pris connaissance avant la validation de sa commande et auxquelles il a accÃ¨s depuis le site Horse Wood Concept.
Les photos des articles en vente sur le siteÂ Horse Wood Concept n’ont aucune valeur contractuelle et sont susceptibles de varier lÃ©gÃ¨rement par rapport aux articles eux-mÃªmes.
Art.4Â â€“ Prix
Les prix des produits vendus sur le siteÂ Horse Wood Concept sont indiquÃ©s par article et rÃ©fÃ©rence et s’entendent toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.
Au moment de la validation de la commande, le prix Ã payer par le client s’entend du prix tout compris, soit la somme du prix TTC des articles qui composent la commande augmentÃ©e des frais de livraison.
Les prix sont indiquÃ©s en Euro. A ces prix viennent s’ajouter les frais de participation au transport si ceux-ci sont applicables.
Les frais de tÃ©lÃ©communication inhÃ©rents Ã l’accÃ¨s au site demeurent Ã la charge du client.
Les conditions de durÃ©e de validitÃ© de nos offres de produits et de prix sont dÃ©terminÃ©es par l’actualisation du site Ã la sortie de nos collections ou de nos promotions et demeurent applicables tant qu’elles restent accessibles de notre fait.
Votre commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles Ã la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un Ã©ventuel remboursement.
Nous nous rÃ©servons le droit de modifier les prix et descriptions des produits en cas d’augmentation des charges, et en cas d’erreur typographique ou de saisie manifeste.
MalgrÃ© notre vigilance, il est possible que surviennent sur notre site des erreurs de prix. Si des commandes ont Ã©tÃ© passÃ©es Ã des prix manifestement erronÃ©s suite Ã une erreur, les commandes seront annulÃ©es, mÃªme si elles avaient Ã©tÃ© validÃ©es par nos services.
Les prix proposÃ©s sur le site Horse Wood Concept, y compris ses offres promotionnelles sont exclusives au site en dÃ©pit des offres proposÃ©s sur d’autres canaux de distribution de la sociÃ©tÃ©
Art.5Â â€“ Commande
Les produits mis en vente sur le site Horse Wood Concept sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Si un ou plusieurs articles commandÃ©s ne sont plus disponibles, le client sera informÃ© par courrier Ã©lectronique dans les meilleurs dÃ©lais.
Le client recevra par consÃ©quent le reste de sa commande Ã moins dâ€™exprimer le dÃ©sir dâ€™annuler la totalitÃ© de sa commande. Dans ce cas, il devra nous faire part de sa dÃ©cision dans les 48h suivant le e-mail lâ€™informant de la piÃ¨ce manquante.
Toute commande passÃ©e sur le Site se rÃ¨gle par chÃ¨ques bancaires, virement ou en ligne via lâ€™une des cartes bancaires proposÃ©es par le tiers de paiement PayPal.
Votre commande n’est prise en compte qu’aprÃ¨s validation dÃ©finitive de votre rÃ¨glement par le GIE carte bancaire et le tiers de paiement Paypal.
Toutefois, en cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, vous Ãªtes invitÃ©, dÃ¨s le constat de cette utilisation, Ã contacter notre service clientÃ¨le. La validation dÃ©finitive de la commande intervient aprÃ¨s validation du paiement.
AprÃ¨s avoir passÃ© votre commande nous vous envoyons un email vous confirmant l’enregistrement de celle-ci ainsi que la validation de rÃ¨glement.
Etape de la commandeÂ :
Cliquez lâ€™adresse Horse Wood Concept
Faire votre sÃ©lection shopping
Suivez les instructions nÃ©cessaires Ã lâ€™ouverture dâ€™un compte client
VÃ©rification des Ã©lÃ©ments de votre panier.
Validez votre commande en cliquant sur le bouton Â«Â PayerÂ» ce qui impliquera une acceptation des Conditions GÃ©nÃ©rales de Vente.
Suivez les instructions pour le paiement sÃ©curisÃ© de votre commande. Votre compte bancaireÂ sera dÃ©bitÃ© du montant de votre commande en incluant les frais de port, Ã la date du bon de livraison par nos services.
Vous recevrez par voie Ã©lectronique un accusÃ© de rÃ©ception valant de confirmation de commande.
Vous serez alors livrÃ© Ã lâ€™adresse de livraison indiquÃ©e lors de votre commande.
Lors de l’Ã©tablissement du formulaire d’ouverture de compte, de la communication de ses donnÃ©es personnelles, de son numÃ©ro de carte bancaire et des donnÃ©es confidentielles qui s’y rapportent et de la validation de commande le client s’oblige au respect des prÃ©sentes conditions contractuelles en application de l’article 1316-1 du code civil.
Une fois la commande validÃ©e par le Client, le Contrat de vente ainsi formÃ© entre Horse Wood Concept et le Client sera considÃ©rÃ© comme parfait, sous rÃ©serve de lâ€™acceptation de Horse Wood Concept qui se rÃ©serve la possibilitÃ© de refuser toute Commande dans les cas suivants, sans que cette Ã©numÃ©ration ne soit limitative :
-Â en cas de litige nÃ© avec le Client au jour de la Commande ;
-Â en cas de non paiement total ou partiel par le Client dâ€™une commande prÃ©cÃ©dente ou en cas dâ€™incident de paiement lors dâ€™une commande prÃ©cÃ©dente du Client ;
-Â en cas de refus dâ€™autorisation de paiement par carte bancaire Â par les organismes bancaires pour la Commande concernÃ©e.
Art.6Â â€“ Paiement sÃ©curisÃ©
Le rÃ¨glement des achats du client s’effectue par carte de paiement.
Le paiement s’effectue par le biais dâ€™un service de paiement Ã©lectronique sÃ©curisÃ© assurÃ© le tiers de paiement PAYPAL. Ce tiers de paiement est strictement homologuÃ© avec Â les agrÃ©ments et certifications obtenus auprÃ¨s du GIE Cartes Bancaires, VISA, MASTERCARD.
ConformÃ©ment aux dispositions de l’article L 132-2 du code monÃ©taire et financier l’engagement de payer donnÃ© au moyen d’une carte de paiement est irrÃ©vocable. En communiquant son numÃ©ro de carte bancaire et les informations susmentionnÃ©es, le client autorise Horse Wood Concept Ã dÃ©biter sa carte de crÃ©dit du montant total TTC de sa commande (frais de livraison inclus).Â Le montant portÃ© au dÃ©bitÃ© de la carte bancaire du Client correspondra au prix total des Produits expÃ©diÃ©s Ã lâ€™adresse de livraison du Client, outre, le cas Ã©chÃ©ant, un montant forfaitaire de participation aux frais de prÃ©paration et de livraison.
Art.7Â â€“ ExpÃ©dition & Livraison
Les frais de livraison dus par le Client sont calculÃ©s forfaitairement en fonction Â de la valeur et de lâ€™adresse de livraison de chaque commande Â et ce de maniÃ¨re automatique, ils comprennent le port et lâ€™emballage.
Le montant des frais de livraison est indiquÃ© dans le panier de commande, dans le rÃ©capitulatif de commande et sur la facture.
Les Produits ne peuvent Ãªtre livrÃ©s qu’Ã l’adresse de livraison que le Client a indiquÃ©e au cours du processus de commande.
Les Produits sont livrÃ©s dans un dÃ©lai moyen compris entre deux (2) et cinq (5) jours ouvrÃ©s (pour la France MÃ©tropolitaine), et de 2 Ã 10 jours pour lâ€™international, Ã compter de la date de validation de la Commande par Horse Wood Concept, en fonction de la zone gÃ©ographique et du mode de transport choisi. L’ensemble des dÃ©lais annoncÃ©s est calculÃ© en jours ouvrÃ©s soit hors week-ends et jours fÃ©riÃ©s. Les Commandes validÃ©es par le Client le vendredi aprÃ¨s-midi, le samedi ou le dimanche sont traitÃ©es et, le cas Ã©chÃ©ant, validÃ©es par Horse Wood Concept le jour ouvrÃ© suivant.
Lorsqu’un colis quitte les entrepÃ´ts de Horse Wood Concept pour Ãªtre acheminÃ© Ã l’adresse indiquÃ©e par le client lors de sa commande, ce dernier reÃ§oit par voie Ã©lectronique de la part du siteÂ Horse Wood Concept une confirmation d’expÃ©dition sur laquelle est indiquÃ© le numÃ©ro de suivi de son colis.
Le dÃ©passement dâ€™un dÃ©lai de livraison ne pourra donner lieu Ã aucun dommage et intÃ©rÃªt ni retenue de quelque sorte que ce soit, ni Ã annulation des commandes en cours lorsque ce dÃ©passement rÃ©sulte soit du fait du Client, soit du fait, imprÃ©visible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit dâ€™un cas de Force Majeure dÃ©fini par lâ€™article 13.2.
ConformÃ©ment aux dispositions de lâ€™article L.114-1 du Code de la consommation, pour les commandes dâ€™un montant supÃ©rieur Ã 500,00 Euros, le Client pourra annuler sa commande par lettre recommandÃ©e avec demande dâ€™avis de rÃ©ception adressÃ©e Ã Horse Wood Concept en cas de dÃ©passement de la date de livraison annoncÃ©e excÃ©dant sept (7) jours et non due Ã un cas de Force Majeure.
En cas de retard prolongÃ© aprÃ¨s envoi du mail de confirmation dâ€™expÃ©dition, lâ€™acheteur doit signaler ce retard Ã Horse Wood Concept dans un dÃ©lai de quinze (15) jours maximum au Service Clients par courrier Ã©lectronique Ã lâ€™adresse disponible ici : service client Une enquÃªte pourra Ãªtre initiÃ©e par Horse Wood Concept.
Art.8Â â€“ Politique de retour
ConformÃ©ment aux articles L 121-20 et suivants du code de la consommation, le client bÃ©nÃ©ficie d’un dÃ©lai de rÃ©flexion de quatorze jours francs Ã compter de la livraison pour revenir sur sa dÃ©cision et retourner l’article commandÃ© sans avoir Ã justifier de motifs ni Ã payer de pÃ©nalitÃ©s Ã l’exception des frais de retour qui resteront Ã sa charge.
Une fois la demande de retour validÃ©e par nos services, les articles devront Ãªtre retournÃ©s dans leur emballage d’origine, complets, Ã©tiquetÃ©s, neufs, non portÃ©s, non utilisÃ©s non lavÃ©s, non froissÃ©s, et accompagnÃ©s d’une copie du bon de livraison et du formulaire de retour disponible auprÃ¨s du Service Relation Client e-boutique, Ã l’adresse suivante : service client. Le bordereau soigneusement rempli, il doit Ãªtre expÃ©dier Ã l’adresse indiquÃ©e.
Tout retour devra au moins Ãªtre accompagnÃ© d’une copie du bon de livraison correspondant, des Ã©changes mails avec le SAV validant le retour et rappeler le numÃ©ro de commande.
Les articles retournÃ©s qui ne rÃ©pondent pas Ã au moins une des conditions listÃ©es ci-dessus (retour dans leur emballage d’origine, complets, Ã©tiquetÃ©s, neufs, non portÃ©s, non-utilisÃ©s, non lavÃ©s ci-dessus) ou qui sont abÃ®mÃ©s, endommagÃ©s, dÃ©tÃ©riorÃ©s ou salis par le client ne seront pas remboursÃ©s.
Les retours Â«Â sauvagesÂ Â» qui ne seront pas accompagnÃ©s du formulaire validÃ© par nos services ne pourront Ãªtre traitÃ©sÂ : les produits seront alors dÃ©truits ou renvoyÃ©s Ã vos frais.
Les frais et risques de retour sont toujours Ã la charge du client. Le client est donc fortement incitÃ© Ã renvoyer le colis par tout moyen qui apporte la preuve de son envoi et lui donnant date certaine (recommandÃ© avec avis de rÃ©ception, colissimo suivi, etc.).
Une fois les marchandises reÃ§ues, contrÃ´lÃ©es, et acceptÃ©es par nos services, le remboursement des articles retournÃ©s au prix facturÃ© s’effectuera par crÃ©dit sur le compte bancaire du client correspondant Ã la carte bancaire ayant servi au paiement dans les meilleurs dÃ©lais et au plus tard dans les 30 jours suivant la rÃ©ception, par Horse Wood Concept, des articles retournÃ©s.
En cas de dÃ©faut avÃ©rÃ© du produit, la procÃ©dure de retour sera la mÃªme que pour le changement dâ€™avis du client mais une prise en charge du retour pourra Ãªtre demandÃ©. Dans ce cas aussi le formulaire de retour validÃ© par nos services sera obligatoire et joint au colis.
Pour toute autre information, rÃ©clamation ou question relative aux conditions de vente par correspondance mises en place par Horse Wood Concept ou aux articles eux-mÃªmes, les clients devront s’adresser au Service Relation Client e-boutique Horse Wood Concept, Ã l’adresse suivante : service client, en rappelant dans les deux cas la rÃ©fÃ©rence et la date de la commande.
Aucun article achetÃ© sur la e-boutique ne pourra Ãªtre retournÃ© en boutique, ni dans le rÃ©seau de distribution multimarques.
Aucun article achetÃ© ailleurs que sur le site InternetÂ Horse Wood Concept, ne pourront Ãªtre retournÃ©s au SAVÂ : ils seront alors retournÃ©s Ã lâ€™endroit oÃ¹ ils ont Ã©tÃ© achetÃ©s.
Colis retournÃ© par Le Transporteur
Si un colis expÃ©diÃ© par nos soins Ã votre attention nous revient pour les raisons suivantesÂ :
NPAIÂ : Nâ€™habite pas Ã lâ€™adresse indiquÃ©e
NRÂ : Non rÃ©clamÃ©
Ou si un colis expÃ©diÃ© par nos soins Ã votre attention nous revient pour COLIS REFUSE
Notre service client vous contactera par mail ou tÃ©lÃ©phone ou courrier afin de vous informer de la situation et vous demander ce que vous souhaitez.
En cas de demande de renvoi du colis, une confirmation de lâ€™adresse de livraison vous sera demandÃ©e et notre service clientÃ¨le se rÃ©serve le droit de vous solliciter pour une participation aux frais de port du nouvel envoi.
En cas de demande de remboursement de la marchandise, les frais dâ€™envoi ne pourront Ãªtre remboursÃ©s.
Sans rÃ©ponse de votre part dâ€™ici deux semaines, le colis et son remboursement Ã©ventuel seront mis en attente.
Art.9Â â€“ Etat des produits
RÃ©ception de la commande
Il appartient au Client de contrÃ´ler l’Ã©tat des Produits, dÃ¨s leur rÃ©ception.
Si le Produit livrÃ© est endommagÃ©, il est conseillÃ© au Client dâ€™indiquer prÃ©cisÃ©ment toute rÃ©serve sur le rÃ©cÃ©pissÃ© de livraison, Ã l’exclusion de toute rÃ©serve de principe du type Â« sous rÃ©serve de dÃ©ballage Â».
Il appartient ensuite au Client de notifier par courrier recommandÃ© avec accusÃ© de rÃ©ception au transporteur ses rÃ©serves au plus tard dans les trois (3) jours ouvrables suivant la rÃ©ception du Produit. A dÃ©faut de rÃ©clamation dans ce dÃ©lai, aucune rÃ©clamation auprÃ¨s du transporteur ne sera recevable (article L.133-3 du code de commerce).
ConformitÃ© des produits
Le Client adressera Ã Horse Wood Concept une copie du courrier adressÃ© au transporteur, en rappelantÂ les rÃ©fÃ©rences portÃ©es sur le bordereau de livraison, par courrier Ã©lectronique, Ã lâ€™adresse disponible ici : service client.
Tout dÃ©faut de conformitÃ© devra Ãªtre notifiÃ© par le Client Ã Horse Wood Concept, par courrier Ã©lectronique avec appui de photographies Ã lâ€™adresse contact@horsewwodconcept.com, dans un dÃ©lai de quinze (15) jours Ã compter de la date de rÃ©ception des Produits. Horse Wood Concept demandera alors au Client de retourner les produits non conformes pour quâ€™il soit procÃ©dÃ© Ã un remboursement.
Tout retour devra Ãªtre accompagnÃ© d’une copie de la facture correspondante et rappeler le numÃ©ro de commande.
Sauf motif lÃ©gitime, toute rÃ©clamation formulÃ©e aprÃ¨s lâ€™expiration du dÃ©lai prÃ©citÃ© sera irrecevable et la responsabilitÃ© de Horse Wood Concept ne pourra en aucun cas Ãªtre engagÃ©e au titre de la conformitÃ© des produits livrÃ©s au Client.
A rÃ©ception, Horse Wood Concept contrÃ´lera la non-conformitÃ© du Produit retournÃ©.
Si le Produit retournÃ© sâ€™avÃ¨re Ãªtre conforme Ã la commande, Horse Wood Concept le retourne au Client aux frais avancÃ©s par ce dernier.
En cas de confirmation par Horse Wood Concept de la non-conformitÃ© du Produit, Horse Wood Concept procÃ¨dera, au remboursement de son prix.
En cas de retour et de rÃ©expÃ©dition pour un dÃ©faut de conformitÃ© avÃ©rÃ©, les frais de retour et dâ€™envoi sont Ã la charge de Horse Wood Concept.
Les dispositions qui prÃ©cÃ¨dent ne privent pas le Client du droit dâ€™exercer lâ€™action rÃ©sultant des vices rÃ©dhibitoires telle quâ€™elle rÃ©sulte des articles 1641 Ã 1649 du Code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.
Art.10Â â€“ ConfidentialitÃ© des donnÃ©es
La sociÃ©tÃ© CLOISONA gÃ¨re un fichier Ã©lectronique qui recense certaines donnÃ©es Ã caractÃ¨re personnel relatives Ã ses clients. Lors d’une commande passÃ©e sur le site Horse Wood Concept par tout nouveau client, cette base de donnÃ©es est enrichie au moyen d’informations le concernant, qui permettront, par la suite, de mieux rÃ©pondre Ã ses attentes et de faciliter les prestations d’assistance assurÃ©es par le Service Relation Client e-boutique.
Cette base de donnÃ©es a fait l’objet d’une dÃ©claration, conformÃ©ment aux prescriptions requises par la loi relative Ã l’Informatique aux fichiers et aux libertÃ©s du 6 janvier 1978, modifiÃ©e par la loi du 6 aoÃ»t 2004.
Dans l’hypothÃ¨se oÃ¹ le client consentirait Ã communiquer des donnÃ©es individuelles Ã caractÃ¨re personnel, il disposerait alors du droit individuel d’accÃ¨s, de retrait et de rectification prÃ©vu par la loi et pourra Ã cet Ã©gard faire supprimer les informations le concernant qui ne seraient plus pertinentes, en en faisant la demande par Ã©crit Ã la sociÃ©tÃ© CLOISONA, Ã l’adresse email suivante : service client
En fonction des choix Ã©mis lors de la crÃ©ation ou consultation de leurs comptes sur Internet, les clients seront susceptibles de choisir s’ils souhaitent recevoir des offres de la part de Horse Wood Concept, et / ou des offres de sociÃ©tÃ©s extÃ©rieures partenaires de Horse Wood Concept. Si un client ne souhaite plus recevoir ces offres, il pourra Ã tout moment en faire la demande en Ã©crivant Ã service client.
Un cookie est un fichier informatique stockÃ© sur le disque dur du micro-ordinateur du client pour amÃ©liorer et personnaliser le service qui lui est rendu par la sociÃ©tÃ© CLOISONA. Le client conserve la possibilitÃ© de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet.
Art.11Â â€“ Droit de propriÃ©tÃ© intellectuelle
La marque « Horse Wood Concept », les photos, les illustrations, les logos et slogans, les dessins et modÃ¨les figurant sur le site sont et demeureront la propriÃ©tÃ© exclusive de la sociÃ©tÃ© CLOISONA. Toute reproduction totale ou partielle, sans accord exprÃ¨s et prÃ©alable de la sociÃ©tÃ© CLOISONA, est strictement interdite en application des articles L 335-2 et L 335-3 du code de la propriÃ©tÃ© intellectuelle et constitue une contrefaÃ§on et un dÃ©lit.
Art.12Â â€“ Loi applicable
Les prÃ©sentes conditions gÃ©nÃ©rales de vente et la relation commerciale entre la sociÃ©tÃ© CLOISONA et le client sont rÃ©gies par le droit franÃ§ais. Tout litige relatif Ã la relation commerciale entre la sociÃ©tÃ© CLOISONA et le client sera soumis Ã la compÃ©tence des tribunaux franÃ§ais.

References: Art.1

Art.2

Art.3

Art.4

Art.5

Art.6

Art.7

Art.8

Art.9

Art.10

Art.11

Art.12

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