Source: http://www.vlasovepasky.cz/eshop/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-02-17 12:08:27+00:00

Document:
﻿ Vlasové pásky Produkty - obchodní podmínky
www.vlasovepasky.cz
obchodní firmy Mgr. Jakub Měchura, podnikající jako fyzická osoba,
se sídlem: V. P. Čkalova 448/8, Praha 6 - Bubeneč 160 00
identifikační číslo: 87568608, DIČ: CZ8201180306
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní firmy Mgr. Jakub Měchura, se sídlem: V. P. Čkalova 448/8, Praha 6 - Bubeneč 160 00, IČ: 87568608, DIČ: CZ8201180306, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese: www.vlasovepasky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce, popř. návrh smlouvy bude obsahovat informaci o jazycích, v nichž lze smlouvu uzavřít.
1.3. Vlasovými pásky, tj. zbožím, se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí zejména 100 % lidské REMY vlasy, jejichž spoj tvoří 4 cm dlouhý jemný silikonový pásek, do kterého jsou 2x prošívané vlasy zataveny (dále také jen „vlasy“ a/nebo „zboží“).
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží tj. druh a jeho popis, a to včetně uvedení aktuální ceny jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu, po přidání jakéhokoli zboží do nákupního košíku webového rozhraní obchodu, je nutno nechat košík přepočítat. Po přepočítání košíku kupující okamžitě vidí, kolik zboží má celkem objednáno),
2.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, Možnosti platby za zboží jsou:
a)V případě osobního odběru zboží, v hotovosti, při převzetí zboží na adrese: Mgr. Jakub Měchura, V. P. Čkalova 448/8, 160 00 Praha 6 - Bubeneč.
b)V případě doručení zboží prostřednictvím České pošty a.s./DPD, je prováděna platba v hotovosti na dobírku při převzetí zboží, současně je účtováno balné a přepravné ve výši: 120,- Kč za DPD private, 100 Kč za DPD Parcel shop a 70 Kč za cenný balík včetně DPH, za každou jednotlivou objednávku.
c) Úhrada ceny zboží převodem na bankovní účet prodávajícího č.: 2000731574/2010, vedený u FIO banky. V takovém případě je zboží expedováno ke kupujícímu vždy až po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího, a to do 48 hodin.
2.4.3 údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží, Možnosti doručení zboží jsou:
a) po předchozí telefonické domluvě osobní odběr zboží na adrese: Mgr. Jakub Měchura, V. P. Čkalova 448/8, 160 00 Praha 6 - Bubeneč.
b) doručení zboží prostřednictvím České pošty a.s./DPD, na doručovací adresu uvedenou kupujícím v objednávce. V takovém případě je účtována částka 120/100/70,-Kč včetně DPH, v závislosti na zvoleném druhu přepravy, jako cena balného a přepravného zboží. Prodávající se zavazuje zboží expedovat a podat k přepravě DPD/na poštu do 48 hodin od přijetí (akceptace) objednávky prodávajícím, zaslané na elektronickou adresu kupujícího.
2.4.4	informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
2.4.5 návod k použití zboží - Péče o vlasy. (dále společně jen jako „objednávka“).
2.5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Následně kupující potvrdí závaznou objednávku tj. souhrn celkového nákupu a platby za zboží a odsouhlasí tyto obchodní podmínky včetně Návodu k použití - Péče o vlasy, se kterým se na webových stránkách prodávajícího seznámil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „dokončení objednávky“ Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.9. na email kupujícího uvedený v objednávce, budou zaslány informace o potvrzení objednávky, způsobu odběru zboží a číslo učtu prodávajícího při volbě platby ceny zboží předem na účet prodávajícího.
2.10. Jakékoliv změny či úpravy těchto obchodních podmínek, učiněné prodávajícím po uzavření kupní smlouvy na zboží v souladu s těmito obchodními podmínkami, jsou vůči této smlouvě neúčinné. Prodávající si však vyhrazuje právo na neuzavření kupní smlouvy resp. na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu (zejména z důvodu nedostatku skladových zásob či jiných závažných okolností). Pokud tak prodávající učiní a zároveň již došlo k prokazatelné úhradě kupní ceny kupujícím předem, převodem na účet prodávajícího, budou tyto prostředky v souladu se zásadami o bezdůvodném obohacení bezodkladně převedeny zpět na účet kupujícího.
2.11. Kupující může objednávku potvrzenou prodávajícím zrušit pouze po telefonické domluvě s prodávajícím na telefonním čísle uvedeném v čl 12.6 těchto obchodních podmínek a za předpokladu, že objednané zboží nebylo do té doby expedováno. v případě, že platba za zboží již byla provedena zálohově a objednávka je zrušena ještě před expedicí zboží, bude záloha převedena zpět na účet kupujícího, snížená o bankovní poplatek, který byl účtován bankou příjemci platby. Poplatky jsou podle aktuálních platných ceníků banky příjemce platby v okamžiku zaplacení zálohy. v případě zrušení objednávky z důvodu nedodržení avizovaného termínu expedice se žádné poplatky neplatí.
3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby uvedenými v bodě 2.4.2 těchto obchodních podmínek.
3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. . obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. .), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno či zpracováno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
4.2. od kupní smlouvy nelze též odstoupit, jestliže zboží bylo zakoupeno osobním odběrem v provozovně prodávajícího či v případě zboží, které není standardně v nabídce prodávajícího a bylo speciálně objednáno na zakázku kupujícího nebo na zakázku kupujícího speciálně vytvořeno.
4.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@vlasovepasky.cz
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle bodu 3. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4.5. V případě odstoupení od smlouvy dle bodu 4.3. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal k vrácení.
5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. v případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky či poškození zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele).
6.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, případně i v sídle nebo místě podnikání, pokud se liší od provozovny, a to buď osobně nebo doporučeným balíkem (nikoli na dobírku), pokud to bude možné, tak i společně s originálním obalem a kopií daňového dokladu o zakoupení zboží u prodávajícího a spolu s písemnou reklamací, ve které popíše detailně reklamované vady zboží a to, jak se projevují. za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
6.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího, pokud bude vydán.
6.7. Pro řádnou reklamaci zboží a uplatnění práv z odpovědnosti za vady je nezbytné, aby Kupující zboží po přijetí řádně prohlédl. Nejprve vyjmul z obalu, zkontroloval si odstín, hustotu, druh vlasů a jejich délku. Pokud není kupující s přijatým zbožím spokojen (jiný odstín, délka, druh vlasů apod.) nebo obdržel jiné zboží, než si objednal, tak vlasy zandá zpět do původního obalu a neprodleně kontaktuje prodávajícího, aby tento posoudil stav vlasů a jejich případnou výměnu za jiné.
6.8. Vlasy (zejména lidské) jsou specifickým druhem zboží a jejich údržbě a péči je třeba věnovat zvýšenou pozornost. Prodávající pro tyto účely informuje kupujícího o sekci webových stránek Návod k použití - Péče o vlasy, kde jsou uvedeny pokyny, jak se starat o vlasy. Tyto pokyny k péči a údržbě zboží je kupující povinen dodržovat, aby mu zůstala zachována záruka za zboží v plném rozsahu. Kupující prohlašuje podpisem kupní smlouvy, že se seznámil se sekcí webových stránek Návod k použití - Péče o vlasy a bude ho dodržovat.
6.9. Lidské vlasy se mohou působením okolních vlivů chovat různým způsobem, přičemž tuhle skutečnost nelze nijak ovlivnit ani jí předvídat. Například po mytí, barvení, mohou se vlnit, ztratit svůj lesk, vysušovat se či zacuchávat. na tyto změny vlasů se tedy záruka nevztahuje. Kupující rovněž bere na vědomí, že každé prodloužení či zhuštění vlasů zatěžuje kořínky vlastních vlasů a může tedy způsobit i následné vypadávání vlastních vlasů. Reklamace bude zamítnuta, pokud vznikla závada nebo poškození zboží prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s Návodem k použití - Péče o vlasy, mechanickým poškozením nebo jiným nesprávným jednáním kupujícího.
6.10. Práva kupujícího z vadného plnění, tj. vlasů zakoupených od prodávajícího se vztahuje tedy pouze na vady výrobku způsobené výrobcem při výrobě (např. špatně šitý pás apod.), které je nutné uplatnit u prodávajícího ihned po jejím zjištění. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním a neodborným zásahem. Vadu výrobku tedy nelze zaměňovat s jeho životností. ﻿﻿Pokud dodané zboží při dodání vykazuje vady, má Kupující právo uplatnit reklamaci. Případná reklamace bude obratem vyřízena v zákonné lhůtě. Reklamace se nevztahuje též na mechanické poškození vlasů zapříčiněné nesprávnou manipulací či údržbou (například vytrhnutý šev pásu vlasů apod.).
7.1. V případě, že se Kupující dostane do prodlení s platbou jakékoli částky podle kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek, je povinen uhradit prodávajícímu vedle dlužné částky smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení.
7.2. Prodávající je oprávněn částky smluvní pokuty v odůvodněných případech snížit. Zaplacením výše smluvní pokuty však není dotčen nárok prodávajícího na náhradu vzniklé škody. Smluvní pokuty se platí za každý jednotlivý případ porušení smlouvy.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy: info@vlasovepasky.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9. Identifikace a ochrana osobních údajů
9.1. Kupující vyslovuje souhlas se zveřejňováním svého jména a příjmení/názvu/obchodní firmy v souvislosti s prezentací činnosti prodávajícího. Kupující zároveň souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím, a to v rozsahu údajů uvedených v objednávce zboží a po dobu trvání smlouvy. Osobní údaje kupujícího mohou být zpracovány za účelem plnění smlouvy, zasílání obchodních sdělení prodávajícího a případného vymáhání a postoupení pohledávek prodávajícího ze smlouvy. Poskytnutí osobních údajů kupujícím je dobrovolné. Kupující je oprávněn na požádání získat informace o zpracování osobních údajů, žádat o jejich opravu, o vysvětlení pro případ rozporu zpracovávání s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo se zákonem a o odstranění tohoto závadného stavu. Kupující je dále oprávněn odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů.
9.2. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v platném znění.
9.5. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
10.1. Kupující není oprávněn postoupit pohledávky ze smlouvy třetí osobě. Prodávající je oprávněn postoupit nesplacené peněžité pohledávky v případě, že kupující je v prodlení s jejich placením.
10.2. Informace obsažené v kupní smlouvě, těchto obchodních podmínkách a objednávce kupujícího, budou považovány za důvěrné a smluvní strany se je zavazují uchovávat v tajnosti. Důvěrné informace však nezahrnují informace, které již byly oprávněně zveřejněny nebo byly smluvním stranám známy před uzavřením této smlouvy.
10.3. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
10.4. Strany se dohodly, že prodávající je oprávněn změnit ceny zboží na webových stránkách, jakož i tyto obchodní podmínky. Prodávající oznámí změnu cen zboží, nebo obchodních podmínek prostřednictvím svých internetových stránek (odkaz), kde bude uvedeno datum, od kdy je platná nová cena zboží, a to vždy nejméně 1 měsíc před předpokládaným dnem účinnosti aktualizovaných cen nebo obchodních podmínek. V případě, že kupující nebude se změnami obchodních podmínek souhlasit, má právo tyto změny obchodních podmínek odmítnout ve lhůtě 1 měsíce od oznámení nových obchodních podmínek prodávajícím a závazky z toho plynoucí může ve stejné lhůtě vypovědět.
10.5. v případě, že kterékoli ustanovení smlouvy nebo těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či nevynutitelným, ostatní ustanovení nadále zůstanou platná a vynutitelná. Smluvní strany se tímto zavazují, že takovéto neplatné či nevynutitelné ustanovení nahradí ustanovením platným či vynutitelným, které se nejvíce bude blížit účelu neplatného či nevynutitelného ustanovení.
10.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Mgr. Jakub Měchura, Ortenovo nám. 29, 170 00 Praha 7, adresa elektronické pošty: info@vlasovepasky.cz, telefon: +420 731 701 294.

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 § 1837
 § 1829
 § 1914
 § 2099
 § 2161