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Timestamp: 2019-02-23 17:38:39+00:00

Document:
El Peruano - Aprueban “Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica" - RESOLUCION - Nº 278-2018-CD/OSIPTEL - ORGANISMOS REGULADORES - ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES
Aprueban “Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica”
Nº 278-2018-CD/OSIPTEL
“Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica”.
(i) El Informe N° 00247-GSF/2018 de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización, presentado por la Gerencia General, mediante el cual se recomienda la aprobación de la “Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica; y con la conformidad de la Gerencia de Asesoría Legal”;
Que, con fecha 17 de junio de 2014, se firmó el Contrato de Concesión para el diseño, financiamiento, despliegue, operación y mantenimiento de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica, en adelante el Contrato de Concesión, entre el Estado Peruano y la empresa Azteca Comunicaciones Perú S.A.C., en condición de Concesionaria;
Que, el numeral 2 de la cláusula 18 del Contrato de Concesión de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica, establece que el Concesionario deberá cumplir con los Niveles de Servicio (SLA) establecidos en las Especificaciones Técnicas, los cuales serán supervisados por el OSIPTEL;
Que, de conformidad con lo establecido en el artículo 23° del Reglamento General del OSIPTEL, aprobado mediante Decreto Supremo N° 008-2001-PCM, la función normativa faculta al OSIPTEL entre otros; a dictar normas de carácter particular; referidas a intereses, obligaciones o derechos de las entidades o actividades bajo su competencia, o de sus usuarios;
Que, el proyecto de metodología tiene la condición de norma de carácter particular, en la medida que resulta exigible exclusivamente a la empresa Azteca Comunicaciones Perú S.A.C., en el cumplimiento de las obligaciones referidas a la prestación del servicio portador y cumplimiento de los Niveles de Servicio (SLA) establecidos en el Contrato de Concesión;
Que, mediante Informe N° 00861-GFS/2016, de fecha 7 de diciembre de 2016, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización remitió a la Gerencia General la primera versión de la Metodología de evaluación del indicador de disponibilidad (DS) – Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica – RDNFO, en el cual también se desarrollan los criterios de análisis para la evaluación de la diligencia;
Que, mediante Informe N° 00070-GSF/2018, de fecha 26 de abril de 2018, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización elevó a la Gerencia General, la segunda versión de la propuesta de metodología de medición de los Niveles de Servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica;
Que, mediante Resolución de Consejo Directivo N° 118-2018-CD/OSIPTEL, publicada en el Diario Oficial El Peruano el 16 de mayo de 2018, se aprobó la publicación para comentarios del Proyecto de Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica;
Que, mediante carta N° DJ-1021-2018 recibida el 31 de mayo de 2018, la empresa Azteca Comunicaciones Perú S.A.C, solicitó un plazo adicional para la presentación de sus comentarios al citado proyecto;
Que, mediante Resolución de Consejo Directivo N° 138-2018-CD/OSIPTEL, publicada en el Diario Oficial El Peruano el 19 de junio de 2018, se dispuso la ampliación del plazo establecido para que los interesados puedan presentar sus comentarios al “Proyecto de Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica”;
Que, habiéndose recibido los comentarios y analizados por el OSIPTEL, en la correspondiente Matriz de Comentarios, que se publican con los demás documentos que sustentan la presente Resolución;
Que, en atención a los considerandos previos y en mérito al sustento desarrollado en el Informe de VISTOS, el mismo que forma parte de la motivación de la presente Resolución, es pertinente aprobar la metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica;
De acuerdo a las funciones previstas en el inciso p) del artículo 25° y en el inciso b) del artículo 75° del Reglamento General del OSIPTEL aprobado por Decreto Supremo Nº 008-2001-PCM, y estando a lo acordado por el Consejo Directivo del OSIPTEL en su Sesión 692;
Artículo 1.- Aprobar la “Metodología para medir los niveles de servicio (SLA) de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica”, contenidos en el informe N° 00247-GSF/2018 que forma parte de la presente resolución.
Artículo 2.- Encargar a la Gerencia General que disponga las acciones necesarias para que la presente Resolución y sea publicada en el diario oficial El Peruano.
Asimismo, se encarga a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para que la presente resolución, su informe sustentatorio N° 00247-GSF/2018 y la Matriz de Comentarios, sean publicados en la página web institucional del OSIPTEL (http://www.osiptel.gob.pe), y se notifique a la empresa Azteca Comunicaciones Perú S.A.C.
1724892-1

References: artículo 23
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 25
 artículo 75

Artículo 1

Artículo 2
 Resolución