Source: https://www.vag-freiburg.de/datenschutz
Timestamp: 2019-04-23 16:56:11+00:00

Document:
Die Freiburger Verkehrs AG nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Deshalb schützen wir Ihre Informationen durch moderne Sicherheitssysteme und halten uns an die datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Für einzelne Rubriken finden interessierte Nutzerinnen und Nutzer weitergehende Informationen zum Datenschutz als PDFs zum Downloaden.
Kontaktdaten und verantwortliche Stellen
Datenerfassung auf unserer Webseite und auf unserem Blog
Datenschutz Bewerbungen und Bewerberverfahren
Onlinegestützte Umfragen und Gewinnspiele bei der VAG
Datenschutz Schadenbearbeitung
Datenschutz Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)
Datenschutz kostenloses Kunden-WLAN in Fahrzeugen
Web-Inhalte Dritter und Datenschutzerklärungen weiterer Online-Angebote der VAG
Datensicherheit und Datenmissbrauch
Steffania Ebert
c/o Stadtwerke Freiburg GmbH
Telefon: 0761/7677016
Die Nutzung der Internetseiten der Freiburger Verkehrs AG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell die Einwilligung der betroffenen Person ein.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung, Datenübertrgabarkeit, Widerspruch oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen, aufgrund dessen wir die Verarbeitung Ihrer Daten beenden müssen. Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Download der allgemeinen Datenschutzerklärung für Kunden und Interessierte
Allgemeinen Datenschutzerklärung der Freiburger Verkehrs AG
Datenschutzinformationen und Betroffenenrechte
Auskunftsrecht gemäß Art.15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art.16 DSGVO
Sie haben ein Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung gemäß Art.17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art.18 DSGVO
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art.7 Abs.3 DSGVO
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an Ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns datenschutz@vagfr.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde gemäß Art.77 DSGVO
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht allen Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. ln der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: www.bfdi.bund.de
Beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit:
Widerspruchsrecht gemäß Art.21 DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit.e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@vagfr.de
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen grundsätzlich ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an die Freiburger Verkehrs AG übermitteln. Wir werden wissentlich erlangte personenbezogene Daten von Kindern oder eingeschränkt geschäftsfähigen Jugendlichen nicht verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt offen legen.
Cookies und Server-Log-Dateien
Kontaktformular und Kontaktanfragen
Kontaktanfrage an die Freiburger Verkehrs AG
Sofern Sie in Verbindung mit der "MailTo" Funktion Ihres E-Mail-Programms eine E-Mail-Adresse von unseren Internetseiten nutzen, wird der Inhalt dieser E-Mail unmittelbar von Ihrem E-Mail-Programm über das Internet an unseren Server verschickt und dem entsprechenden Mitarbeiter elektronisch zugestellt. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars wird der von Ihnen ausgefüllte Text direkt von unserem Internetserver per Mail elektronisch an den entsprechenden Mitarbeiter gesendet. Es erfolgt keine Weiterleitung an externe Personen oder Unternehmen.
Sie erhalten kurzfristig einen Zwischenbescheid per E-Mail oder eine abschließende Rückmeldung bzw. Klärung, ebenfalls per Mail, von dem für Ihr Anliegen zuständigen VAG-Mitarbeiter. Der bei diesen Vorgängen entstehende E-Mail-Verkehr wird auf unserem Server sowie auf den E-Mail-Clients der Mitarbeiter im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen gespeichert.
Die dabei entstehenden Daten, insbesondere die personenbezogenen Daten, werden jedoch keinesfalls für irgendwelche nicht in Zusammenhang mit Ihrer Anfrage stehenden Zwecke (wie z.B. Werbung) verwendet.
Kommentarfunktion auf dem VAG Blog
Für die Kommentarfunktion auf dem VAG Blog, der in unsere Webseite eingebunden ist, werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.
Die Kommentare und die damit verbundenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden gespeichert und verbleiben auf unserer Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde (z.B. veralteter Blogbeitrag) oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen (z.B. beleidigende Kommentare).
Registrierung auf der Webseite und Datenverarbeitung
Analysetools und statistische Auswertung des Blogs
Unser Internetauftritt www.aseag.de verwendet Matomo. Dabei handelt es sich um einen sogenannten Web-Analysedienst. Dieser verwendet sogenannte "Cookies", das sind Text-Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalyse-Zwecken gespeichert. Dies dient der Webseiten-Optimierung unsererseits. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.
Statistische Auswertung des VAG Blogs mit WP Statistics
Datenschutzkonforme Nutzung von eingebetteten YouTube-Video
Die VAG Freiburg nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Hinweis: Diese eingebetteten Videos werden von der von Google betriebenen Seite YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA bereitgestellt.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern
Die Freiburger Verkehrs AG erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.
Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
Löschung personenbezogener Daten von Bewerbern
Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Hat der Bewerber der Speicherung seiner Daten explizit zugestimmt, werden die Daten in den Bewerber-Pool übernommen und nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht.
Teilnahme an Meinungsumfragen
Ihre Teilnahme an Meinungsumfragen (z. B. zur Kundenzufriedenheit) der VAG Freiburg geschieht auf rein freiwilliger Basis. Bei der Befragung werden Ihre Antworten zu statistischen Zwecken ausgewertet und veröffentlicht; der einzelne Benutzer bleibt hierbei anonym. Name und persönliche Angaben werden ausschließlich für diese Online-Umfragen verwendet. Wir nutzen die Softwarelösungen von externen Anbietern (siehe dazu z.B. die Datenschutzerklärung von LamaPoll für Umfrageteilnehmer - Link: www.lamapoll.de/Datenschutz-Teilnehmer), die es uns ermöglichen, sichere Online-Umfragen zu erstellen, durchzuführen und auszuwerten. Bei anonymen Umfragen wird sichergestellt, dass Ihre Daten nicht in irgendeiner Weise mit Ihren Antworten verknüpft werden oder an Dritte weitergeben werden.
Name und persönliche Angaben, die Sie für die Teilnahme an einem Gewinnspiel angeben müssen, werden ausschließlich für die jeweilige VAG Aktion verwendet und in keinem Fall an Dritte weiter gegeben. Hinweis: Bitte beachten bei der Angabe eines Benutzernamens (z.B. bei einem Gewinnspiel), dass dieser keine persönlichen Daten preisgeben kann.
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch: Freiburger Verkehrs AG, vertr.d.d. Vorstand Stephan Bartosch, Oliver Benz, Besançonallee 99, 79111 Freiburg, Tel.: 0761 / 4511-104, Fax: 0761 / 4511-106, Mail: schadensabteilung@vagfr.de.
Stadtwerke Freiburg GmbH, Frau Steffania Ebert, Urachstraße 3, 79102 Freiburg, datenschutz@vagfr.de
Wenn Sie uns im Falle eines Vorfalles/Unfalles kontaktieren, erheben wir folgende Informationen:
Personenstammdaten (Anrede, Vorname, Nachname, Adresse)
Daten zum Schadensfall
Kommunikationsdaten (Telefonnummer Festnetz/Mobilfunk, Faxnummer, gültige Email-Adresse)
Zahlungsinformationen (Bankinstitut, Kontoverbindung IBAN/BIC)
Informationen, die zur Geltendmachung / Verteidigung Ihrer Rechte im Rahmen der Schadenbearbeitung erforderlich sind
Daten zur Ihrer Bonität (Fälle von Inkassomanagement/gerichtliches Mahnwesen)
Die Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO zum Zweck und im Rahmen der Schadenbearbeitung zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen und/oder Wahrung unserer berechtigten Interessen. Eine sachgemäße Schadensabwicklung ist ohne Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Schadenbearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Nach Abschluss der Schadenbearbeitung prüfen wir nach Ablauf von drei Jahren, ob wir Ihre Daten noch benötigen und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, z.B. wir nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit.c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus BGB, HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO eingewilligt haben.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Soweit dies nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.c DSGVO für die Schadensabwicklung/Inkassomanagement mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Verfahrensgegner und deren Vertreter (insbesondere deren Rechtsanwälte) sowie Gerichte, andere öffentliche Behörden oder Versicherungsgesellschaften zum Zwecke der Korrespondenz sowie zur Geltendmachung und Verteidigung Ihrer Rechte. Im Rahmen der Schadensabwicklung werden wir Ihre Daten an unseren Rückdeckungsverband, den Haftpflichtverband öffentlicher Verkehrsbetriebe (HöV) übermitteln. Außerdem übermitteln wir Ihre Daten an den Autoschadenausgleich Dt. Gemeinden und Gemeindeverbände (ADG), der uns in Schadenfällen Autokaskodeckungsschutz gewährt. Für den Fall von Inkassomanagement / gerichtliches Mahnwesen arbeiten wir mit der Regis24 GmbH, Wallstraße 58, 10179 Berlin zusammen, von der wir Daten zu diesen Zwecken beziehen bzw. an diese übermitteln. Die Infos gm. Art. 14 DSGVO zu der bei Regis24 stattfindenden Datenverarbeitung erhalten Sie als PDF unter https://www.regis24.de/datenschutz. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
Die “Betroffene Person” (auch “Betroffener”, "Betroffene" genannt), ist die Person deren personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Folgende Betroffenenrechte finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter "Datenschutzinformationen und Betroffenenrechte"
Download Datenschutzhinweise für die Schadensachbearbeitung
Datenschutzhinweise für die Schadensachbearbeitung herunterladen
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch: Freiburger Verkehrs AG, vertr.d.d. Vorstand Stephan Bartosch, Oliver Benz, Besançonallee 99, 79111 Freiburg, Tel.: 0761 / 4511-0, Fax: 0761 / 4511-106, Mail: vag@vagfr.de
Stadtwerke Freiburg GmbH, Frau Steffania Ebert, Urachstraße 3, 79102 Freiburg, Telefon: 0761/7677016, Mail: datenschutz@vagfr.de.
Zwecke und Rechtsgrundlagen, auf der wir Ihre Daten verarbeiten
Als Anbieter von Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr hat die Freiburger Verkehrs AG ein berechtigtes Interesse daran, dass alle Kunden, entsprechend den aktuell gültigen Beförderungsbedingungen und den Tarifbestimmungen, über einen gültigen Fahrausweis verfügen.
Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Beförderungsvertrages zwischen der Freiburger Verkehrs AG und dem Fahrgast bzw. zum Nachweis einer gültigen Fahrtberechtigung im Rahmen des Beförderungsvertrages erforderlich.
Die Freiburger Verkehrs AG unterliegt einer Reihe von Anforderungen wie z. B. Datenschutzgesetze- und Verordnungen, Steuergesetze usw. Zur Einhaltung dieser Anforderungen müssen hierfür personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Erhebung und Verwaltung des erhöhten Beförderungsentgeltes erheben, verarbeiten.
Wahrung berechtigter Interessen der Freiburger Verkehrs AG oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Kunden, die ohne einen gültigen Fahrausweis eine Personenbeförderungsleistung in Anspruch nehmen, können entsprechend der bestehenden Regelungen (gem. Rechtsverordnung) mit einem erhöhten Beförderungsentgelt belegt werden. Zur Erhebung des erhöhten Beförderungsentgelts ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten und von Vorfalldaten erforderlich.
Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur der Verwaltung von Forderungen aus erhöhten Beförderungsentgelten, der Fahrpreisnacherhebung und der Durchsetzung von Strafanzeigen aufgrund von Verstößen gegen das Hausrecht.
Bereitstellung eines Datensatzes für die Verwaltung der Forderung und deren Durchsetzung
Kommunikation mit dem Betroffenen und Sorgeberechtigten
Abwicklung der Zahlungsmodalitäten unserer Forderung
Kunden bzw. Fahrgäste, die zum Zeitpunkt der Ticketprüfung ohne gültigen Fahrausweis angetroffen wurden.
Folgende Daten bzw. Datenkategorien werden erhoben
Anschrift (Wohnort, PLZ, Straße und Hausnummer)
Vorfalldaten (EBE-Vorfall Nr. Datum, Uhrzeit, Bea
Vertreter in Rechtsangelegenheiten, Polizeibehörden, Staatsanwaltschaft, Inkasso-Unternehmen zur Abwicklung des Mahnverfahrens.
Dauer der gespeicherten Daten
Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn das Vertragsverhältnis beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt (Ausgleich der Forderungen und nach Abschluss von Strafverfahren) sind und keine anderweitigen Aufbewahrungspflichten oder Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen.
So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten nach den Regeln
von Art. 15 DSGVO (ggf. mit Einschränkungen nach § 34 BDSG) zu erhalten.
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Download Datenschutzerklärung für Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)
Datenschutzerklärung für Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) herunterladen
Allgemeine Informationen zum Thema "Ohne Fahrschein" finden Sie in unseren FAQs und im Servicebereich unter "Ohne Fahrschein".
Zweck des Einsatzes von Videoüberwachungsanlagen bei der VAG (Artikel 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Verbesserte Strafverfolgung bei Eingriffen in den Straßenverkehr, Vandalismus, Körperverletzung,
sexueller Belästigung, Eigentumsdelikten oder anderer strafrechtlich relevanter Delikte
Aufzeichnungen werden nur auf Anforderung von Polizeibehörden, Staatsanwaltschaft, gerichtlicher
Anordnung, bei Anforderung als Beweismittel im Rahmen von gerichtlichen Prozessen oder bei außergerichtlicher Anforderung durch Rechtsanwälte herausgegeben.
Kunden/Fahrgäste, Mitarbeiter der VAG Freiburg, Mitarbeiter von Auftragnehmern, sonstige Personen die sich im Bereich der Videoüberwachung aufhalten.
Folgende Betroffenenrechte finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter "Datenschutzinformationen und Betroffenenrechte"
Weitere Informationen finden Sie auch unter Download der allgemeinen Datenschutzerklärung für Kunden und Interessierte.
Die Speicherfrist für die Kameras in den Fahrzeugen (Bahnen und Busse) beträgt maximal 48 Stunden. Die Speicherfrist für die Kameras der Stadtbahnanlagen und der übrigen stationären Anlagen beträgt 72 Stunden.
Die Aufzeichnungen werden automatisch überschrieben, wenn nicht einer der zur Speicherung festgelegten Zwecke gegeben ist. Sofern Videoaufzeichnungen als Beweismittel für die straf- und/oder zivilrechtliche Verfolgung gespeichert werden, erfolgt die Löschung entsprechend der Verjährungsvorschriften.
Datenschutz Nutzung des Kunden WLAN in unseren Fahrzeugen
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch: Freiburger Verkehrs AG, vertr.d.d. Vorstand Stephan Bartosch, Oliver Benz, Besançonallee 99, 79111 Freiburg, Tel.: 0761 / 4511-0, Fax: 0761 / 4511-139, Mail: vag@vagfr.de.
Die Freiburger Verkehrs AG (nachfolgend: VAG) ermöglicht Endnutzern den öffentlichen Internet-zugang Kunden WLAN. Der Endnutzer ist zur Nutzung des Internetzugangs berechtigt, wenn er diese Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die personenbezogenen Daten müssen verarbeitet werden, um die Funktionalität eines Fahrzeugwechsels innerhalb eines Kalendertages ohne erneute Anmeldung bereitstellen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die VAG behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen in Zukunft zu aktualisieren. Mit jeder Nutzung des Kunden WLAN erklärt sich der Nutzer mit der jeweils gültigen Fassung dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.
Es besteht kein Anspruch auf Nutzung des Internetzugangs.
Um unseren Service nutzen zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten in Form von Geräte ID (IP- und MAC-Adresse), Datum und Uhrzeit der Nutzung welche im System pseudonymisiert werden.
Innerhalb eines Kalendertages steht dem Nutzer ohne erneute Akzeptanz der Nutzungsbedingungen ein limitiertes Datenvolumen zur Verfügung.
Ihre Daten werden nur zur Erfüllung des Service an Dritte (Provider) weitergegeben:
Eine Auswertung, Profiling oder sonstige Vermarktung Ihrer Daten findet nicht statt.
Wenn Sie Webseiten aufrufen, werden Ihre Daten ggf. an Drittländer übertragen. Dies erfolgt außerhalb unseres Einflusses.
Ist das WLAN sicher?
Freies WLAN birgt eine Vielzahl von Risiken und ist mit Gefahren für den Nutzer verbunden. Achten Sie beim Aufruf stets auf eine verschlüsselte Verbindung.
Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen, aufgrund dessen wir die Verarbeitung Ihrer Daten beenden müssen. Dieses Widerspruchsrechtgilt allerdings nur bei Vorliegen ganz besonderer Umstände Ihrer persönlichen Situation, wobei Rechteunseres Hauses Ihrem Widerspruchsrecht ggf. entgegenstehen können.
Download Datenschutzhinweise Nutzung Kunden WLAN in unseren Fahrzeugen
Datenschutzhinweise für die Nutzung Knden WLAN in unseren Fahrzeugen herunterladen
Web-Inhalte Dritter bzw. Partnerangebote
Die Freiburger Verkehrs AG bindet Inhalte von Dritten ein, um Ihnen Angebote entlang der kompletten Mobilitätskette anbieten zu können (Partnerangebote). Hierbei geben Sie Ihre Daten direkt bei den entsprechenden Drittseiten ein. Diese sind in VAG-freiburg.de integriert und wurden dahingehend angepasst, dass sie optisch ein einheitliches Bild abgeben. Inhalte von Dritten sind immer mit einem eigenen Impressum und eigenen Datenschutzhinweisen versehen.
Sozialticket Stadt Freiburg
www.vag-freiburg.de/e-mobil-schlauer-kombi.html
www.fanta5.com
Car Sharing Südbaden und Freiburg
Fahrgastbeirat Freiburg
Ökomedia - Institut für umweltbezogene Medienarbeit
VAG Blasmusik
Datenschutzerklärungen weiterer Online-Angebote der VAG
Datenschutzbestimmungen von AboOnline
Sie können Ihre RegioKarte, RegioKarte Job und das JobTicket BW als Abo bequem von zu Hause aus bestellen. Alle aufgeführten Abonnements können Sie online bestellen und verwalten. Dafür ist eine Registrierung unter Angabe Ihrer persönlichen Daten unter AboOnline-Portal notwendig. Die Datenschutzbestimmungen von AboOnline finden Sie hier »
Datenschutzbestimmungen für den VAG OnlineShop
Wenn Sie die über den VAG-OnlineShop erhältlichen Tickets erwerben möchten, ist eine Registrierung unter Angabe persönlicher Daten erforderlich. Die speziell für die Nutzung des VAG-Onlineshop geltenden Datenschutzbestimmungen finden Sie hier »
Datenschutzbestimmungen für die App VAG Mobil
Einfach, schnell und bargeldlos können Sie mit der App VAG mobil Tickets online kaufen. Die Registrierung erfolgt einmalig über die App oder im VAG OnlineShop. Die Datenschutzbestimmung der App VAG Mobil finden Sie im Menü der App unter Datenschutz.
Datenschutzbestimmungen für den Erlebniswagen
Alle ein bis zwei Monate schickt die Freiburger Verkehrs AG einen 'Erlebniswagen' unter dem Motto 'Freiburgs Bühne auf der Schiene' in das Stadtbahnnetz. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier »
Datenschutzbestimmungen für den VAG Kinderfahrplan
Der VAG Kinderfahrplan zeigt alle wichtigen Ziele in Freiburg, was in Freiburger Stadtteilen los ist und wie Kinder am schnellsten mit Bus und Bahn hinkommen. Für den VAG Kinderfahrplan gelten die Datenschutzbestimmungen der VAG-Webseite. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter dem Menüpunkt "Elterninfo" des Kinderfahrplans.
Datenschutzbestimmungen für das Handy Ticket
Wenn Sie das RVF-HandyTicket über eine Registrierung unter https://handyticket.de erwerben möchten, ist eine Registrierung unter Angabe persönlicher Daten erforderlich. Die für die Nutzung des RVF-HandyTickets geltenden Datenschutzbestimmungen finden Sie im Abschnitt Datenschutz unter: http://www.fanta5.com/agb
Immer wieder versuchen Betrüger, mit gefälschten E-Mails an personenbezogene Daten zu gelangen. Mit dieser Betrugsmasche, die unter dem Namen "Phishing" (= Password Fishing) bekannt geworden ist, werden wahllos ausgesuchte E-Mail-Besitzer unter einem Vorwand aufgefordert, bestimmte Daten, wie z.B. Zugangsdaten für Bankkonten, auf einer Internetseite einzugeben. Die Betrüger kopieren dabei häufig täuschend echt das Aussehen und die Gestaltung des Internetauftritts von entsprechenden Kreditinstituten oder anderen vertrauenswürdigen Unternehmen. Folgendes sollten Sie wissen und beachten: Die VAG fordert Sie niemals durch eine E-Mail auf, kontobezogene Daten im Internet einzugeben. Die Angaben von kontobezogenen Daten erfolgt über Vordrucke (z.B. VAG Garantie) und muss von Ihnen selbst ausgefüllt werden. Keinesfalls wird die VAG Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) Ihrer ec-Karte, Ihrer Kreditkarte oder Ihres Homebanking-Kontos abfragen. Dies gilt auch für Transaktionsnummern (TAN) oder andere Codewörter und Ziffern zur Nutzung des Homebankings.

References: Art. 21
 Art. 20
 Art.15
 Art.16
 Art.17
 Art.18
 Art.21
 Art. 20
 Art.7
 Art.77
 Art.21
 Art.6
 Art.21
 Art. 6
 Art.6
 Art. 6
 Art.6
 Art.6
 Art. 14
 Art. 15
 § 34
 Art. 21