Source: https://www.healthcare24.at/datenschutz.html
Timestamp: 2019-07-20 14:49:06+00:00

Document:
Healthcare24 Shop - Medizinbedarf für Praxis, Krankenhaus und Homecare
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten, Zweck der Verarbeitung
2. Kontaktaufnahme per E-Mail durch den Nutzer
a) Beschreibung der Datenverarbeitung, Speicherung, Weitergabe
4. Registrierung für den Shop
a) Beschreibung der Datenverarbeitung, Zweck
c) Weitergabe, Empfänger
5. Bestellung von Waren oder Leistungen über den Shop
A. Rechte der betroffenen Personen
c) Ausnahme
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärungen
Diese Daten werden in den Logfiles des Webservers nach 3 Tagen gelöscht, es sei denn, deren weitere Verarbeitung ist ausnahmsweise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (bspw. zur Veranlassung einer Sperrung von IT-Adressen, Erstattung einer Strafanzeige). Die Daten werden sodann gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
– um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vorübergehende Erfassung der IP-Adresse zur Anzeige der vom Nutzer aufgerufenen Seiten ist hierfür technisch erforderlich und stellt ein legitimes Interesse unsererseits im Sinne des Art.6 Abs.1 Satz 1 f DSGVO dar, dem keine überwiegenden Interessen des Nutzers entgegenstehen.
– um die Sicherheit des eingesetzten Webservers und einen störungsfreien Betrieb unserer Webseite inkl. des Online-Shop-Systems zu gewährleisten. Die genannten Zwecke stellen ein legitimes Interesse unsererseits im Sinne des Art.6 Abs.1 Satz 1 f DSGVO dar, dem keine überwiegenden Interessen des Nutzers entgegenstehen.
Die erfassten Daten werden bei unserem Webhosting-Anbieter gespeichert. Dieser arbeitet in unserem Auftrag und stellt uns Speicherplatz für unsere Website zur Verfügung. Zudem erbringt unser Webhosting-Anbieter weitere hiermit im Zusammenhang stehende Leistungen, z.B. speichert die hiermit einhergehenden Datenverarbeitungsvorgänge, und stellt sicher, dass die Webseite im Internet zugänglich ist. Der Dienstleister hat seinen Sitz in der Europäischen Union oder in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums. Die gemäß a) erfassten Daten werden nicht an Dritte übermittelt, es sei denn, dies ist bei Angriffen auf unsere IT erforderlich, s. oben unter b), beispielsweise im Rahmen der Erstattung einer Strafanzeige gegenüber den Strafverfolgungsbehörden.
Die Erfassung der IP-Adresse ist zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Die übrigen unter a) genannten Daten werden gemäß Art.6 Abs.1 Satz 1 f DSGVO verarbeitet. Sie haben insoweit das Recht, der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen, vgl. hierzu die weiteren Informationen unter Abschnitt D.
Sie können uns u.a. über die von uns im Impressum bereitgestellte E-Mail-Adresse anschreiben. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet. Diese verwenden wir für die Beantwortung der Anfrage. Falls Sie uns Ihren Namen und Ihre Postanschrift mitteilen, verarbeiten wir diese Daten gemäß Ziffer C 3 (Postwerbung).
Die bei uns erfassten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bezieht sich die Anfrage auf einen abgeschlossenen oder in der Verhandlung befindlichen Vertrag, werden die Kommunikationsinhalte und –zeitpunkte gespeichert, bis etwaige Ansprüche hieraus verjährt sind.
In den sonstigen Fällen werden die personenbezogenen Daten aus Ihrer E-Mail-Anfrage für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nur noch zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche genutzt, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Nach Ablauf der Verjährungsfrist werden die Daten gelöscht.
Ihre E-Mail-Adresse und die ggfs. weiteren von Ihnen angegebenen Daten werden gespeichert, um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung und Beantwortung der Kontaktanfrage verwendet. Wir setzen unser eigenes IT-System für die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage ein.
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Ergänzend gilt Abschnitt D.
Falls Sie uns Ihren Namen und Ihre Postanschrift mitteilen, speichern wir diese für die mögliche künftige Zusendung von Postwerbung (Briefpost) zu unseren Produkten. Die Daten werden zum Zwecke der Zusendung nicht an externe Dienstleister weitergegeben. Auch eine sonstige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben.
Der Shop richtet sich nur an Unternehmer und juristische Personen. Vor dessen Nutzung ist eine elektronische Registrierung erforderlich. Im Zuge dessen legen wir ein Kundenkonto für Sie an. Die Registrierung erfolgt elektronisch über die von uns zur Verfügung gestellte Registrierungsseite. Die als Pflichtfelder markierten Felder müssen ausgefüllt werden, damit wir Ihren Registrierungswunsch prüfen können, u. a. zur Prüfung, ob der Anmelder tatsächlich ein Unternehmer oder eine juristische Person ist.
Pflichtangaben sind
- Firmennamen / Name der juristischen Person / Einrichtung
- Ansprechpartner und dessen Telefonnummer
- eine gültige E-Mailadresse
- Rechnungsanschrift und ggfs. abweichende Lieferanschrift
- Gewünschtes Passwort für das künftige Kundenkonto
Zur Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse und Ihres Registrierungswunsches senden wir Ihnen vor der Überprüfung der Angaben automatisiert eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, mit der wir Sie um Bestätigung Ihres Registrierungswunsches sowie um Prüfung der Richtigkeit Ihrer angegebenen Daten bitten. Wenn Sie Ihren Registrierungswunsch nicht innerhalb 7 Tagen bestätigen, werden Ihre Anmeldedaten gelöscht.
Sofern Sie Ihren Registrierungswunsch bestätigen, erfassen und speichern wir hierbei für 7 Tage
- Datum sowie Uhrzeit der Absendung der Bestätigung des Registrierungswunsches
Ihren Firmennamen / den Namen Ihrer juristischen Person und Ihre Postanschrift verarbeiten wir zusätzlich gemäß Ziffer C 3 (Postwerbung).
Sollten wir Ihren Registrierungswunsch ablehnen, werden die zunächst erhobenen Daten mit Ausnahme der für die Postwerbung gemäß Ziffer C 3 erforderlichen Daten innerhalb von einem Monat gelöscht.
Im Falle einer erfolgreichen Registrierung verarbeiten wir die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten gemäß C 6 (Kundenkonto).
Die Pflichtangaben innerhalb des Registrierungsprozesses und die ggfs. weiteren von Ihnen angegebenen Daten werden gespeichert, um die Voraussetzungen für die Registrierung zu prüfen, vgl. oben unter a), Sie über die Entscheidung zu informieren und das Kundenkonto anzulegen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherung der gekürzten IP-Adresse sowie des Zeitpunkts der Absendung der Bestätigung der Registrierung bezweckt, Ihre Anmeldung nachzuweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe der Daten. Die im Rahmend er Registrierung von Ihnen mitgeteilten Daten werden bei unserem Webhosting-Anbieter gespeichert. Dieser arbeitet in unserem Auftrag und stellt uns Speicherplatz für unsere Website zur Verfügung. Der Dienstleister hat seinen Sitz in der Europäischen Union oder in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums.
Sie können der Fortsetzung der Registrierungsprüfung und der Übermittlung jederzeit widersprechen. Dann kann die Registrierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden und eine künftige Bestellung über unseren Webshop scheidet aus.
Bestellung von Waren oder Leistungen über den Shop
Wenn Sie eine Bestellung über unseren Webshop durchführen möchten, ist dies nach einem Login in Ihr Kundenkonto möglich. Hierdurch werden automatisch die bei der Registrierung und Anlage des Kundenkontos von Ihnen genannten Daten zur Vervollständigung der Bestellangaben genutzt. Sie können eine neue Lieferanschrift angeben. Die neue Lieferanschrift wird in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Anschließend können Sie nochmals prüfen, ob Sie diese Artikel bestellen möchten und ggf. auch noch Änderungen und Korrekturen vornehmen. Diese Vorgänge sind rechtlich unverbindlich. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, senden Sie die Bestellung an uns ab und bieten uns damit verbindlich den Abschluss eines Kaufvertrags an. Wir bestätigen Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich per email und auf elektronischem Weg und speichern die Bestellung in Ihrem Kundenkonto und ist für Sie hierüber zugänglich. Zudem erfassen und speichern wir Datum sowie Uhrzeit des Zugangs der Bestellung.
b) Speicherung
Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern. Nach Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist nach Abschluss des Kaufvertrags werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nur noch zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche sowie zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen genutzt. Hiervon ausgenommen sind die gemäß C 3 erhobenen Daten (Postwerbung) und die im Kundenkonto gespeicherten Daten.
Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden die Daten gelöscht.
c) Zweck & Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Speicherung des Zeitpunkts der Bestellabsendung bezweckt, Ihre Bestellung nachzuweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung etwaiger personenbezogenen Daten bei der Prüfung und Ausführung der Bestellung erfolgt,
- um Sie als Besteller identifizieren zu können;
- um die Annahme der Bestellung prüfen zu können,
- um ggfs bestehende Rückfragen bzgl. der bestellten Produkte zu klären,
- um die gekauften Waren ausliefern zu können,
- zur Rechnungsstellung,
- zur Bearbeitung etwaiger Gewährleistungs- und sonstiger rechtlicher Ansprüche, die Sie gegen uns gelten machen,
- zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit.b DSGVO.
d) Weitergabe, Empfänger
Wir setzen einen eigenen Webserver sowie unser eigenes IT-System für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ein. Die angegebene Lieferadresse wird unserem Versanddienstleister / Spediteur zwecks Auslieferung der Bestellung mitgeteilt. Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe etwaiger personenbezogener Daten an Dritte.
Sie können der Speicherung des Zeitpunkts der Bestellabsendung jederzeit widersprechen, vgl. Abschnitt D.
Mittels des Kundenkontos ist es möglich, die für künftige Bestellungen über unseren Webshop relevanten Daten Ihres Unternehmens / Ihrer juristischen Person zu speichern und hierdurch etwaige Bestellungen schnell durchführen zu können. Im Kundenkonto werden die bei der Absendung des Registrierungswunschs angegebenen Daten, neue Lieferanschriften und alle Bestellungen sowie der letzte Login-Zeitpunkt.
Diese Daten werden gelöscht, wenn seit dem letzten Login mehr als 3 Jahre verstrichen sind. Durch die Löschung des Kundenkontos werden nicht die in unserem Anwendungssystem gespeicherten Daten zu den abgeschlossenen Kaufverträgen gelöscht. Diesbezüglich greift C 5.
Durch die Anlage und Speicherung des Kundenkontos ist die Bestellung einfach und schnell möglich, da keine Neueingabe der Daten des Bestellers erforderlich ist. Hierdurch können wir zudem effektiv sicherstellen, dass die Bestellung von einem Unternehmer oder einer juristischen Person des öffentlichen Rechts stammt, da wir lediglich einen B2B-Shop betreiben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Wir setzen einen eigenen Webserver sowie unser eigenes IT-System für die Speicherung des Kundenkontos sowie die diesbezügliche Verarbeitung ein.
d) Widerspruchsmöglichkeit – und Löschung
Sie können der Speicherung und Verarbeitung der Daten im Kundenkonto jederzeit widersprechen und / oder deren Löschung. Dann ist eine künftige Bestellung über unseren Webshop nicht mehr möglich.
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Das geht nur nach Registrierung von einem Unternehmer oder einer juristischen Person des öffentlichen Rechts, da wir lediglich einen B2B-Shop betreiben.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeutet, dass wir ihnen nach der Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie die Zusendung des Newsletters wünschen.
Zusendung der Newsletter wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Ihre e-mail-Adresse und die ggfs weiteren von Ihnen angegebenen Daten werden gespeichert, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Speicherung der IP-Adresse sowie des Zeitpunkts der Anmeldung zum Newsletter / Versendung der Bestätigungsemail bezweckt, Ihre Anmeldung nachzuweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und c sowie Art. 7 Abs.1 DSGVO.
Bei der Newsletterversendung erfolgt über unseren Webhosting-Anbieter.
Die erfassten Daten werden bei unserem Webhosting-Anbieter gespeichert. Dieser arbeitet in unserem Auftrag und stellt uns Speicherplatz für unsere Website zur Verfügung und speichert die hiermit einhergehenden Datenverarbeitungsvorgänge.
Der Dienstleister hat seinen Sitz in der Europäischen Union oder in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Verarbeitung durch den Dienstleister dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an der Auslieferung der Website sowie der Wahrung der damit verbundenen IT-Sicherheit, vgl. Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link (Abmeldung vom Newsletter).
Hierdurch wird zugleich die erteilte Einwilligung zur Zusendung des Newsletters per e-mail widerrufen.
a) Beschreibung der Datenverarbeitung, Zweck, Empfänger, Weitergabe
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 Art. 7
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