Source: https://bobon.cz/info/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2020-08-11 16:19:33+00:00

Document:
www.bobon.cz
IČO: 24754218
se sídlem Za Lidovým domem 1010/2a, Vysočany, 190 00 Praha 9
oddíl C, č. vložky 171562
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 a odst. 3 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti využitím služeb nebo s uzavřením kupní smlouvy mezi prodávajícím a třetími osobami (kupujícími) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího za účelem přímé spotřeby zboží ze strany kupujícího.
Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese: www.bobon.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Ustanovení odchylná od VOP je možné upravit v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, přičemž jsou vždy vyhotoveny v českém jazyce, stejně jako kupní smlouva. Podmínkou uskutečnění obchodu prostřednictvím webového rozhraní obchodu je, že se kupující seznámí s těmito VOP a prostřednictvím webového rozhraní obchodu výslovně potvrdí, že tyto podmínky přijímá a že se kupní smlouva mezi kupujícím a prodávajícím bude těmito VOP řídit.
Znění VOP může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP. Prodávající informuje třetí osoby o případné změně VOP zejména na webové stránce, aby měla třetí osoba možnost se aktuálním zněním VOP možnost seznámit.
Zbožím se rozumí spotřební a jiné zboží z nabídky prodávajícího dostupné z webové stránky, které je předmětem kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím.
Pro uzavření kupní smlouvy zvolí kupující požadované množství zboží a/nebo nabízené služby a adresu, na kterou mu bude zboží doručováno, a případně sdělí informace důležité pro předání objednaného zboží. Kupní cena zboží v Objednávce je minimálně 100,- Kč (včetně DPH) a bez poplatku za dopravu. Objednávkou kupujícího se rozumí výběr konkrétního zboží nabízeného prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s následujících povinností vůči prodávajícímu a prohlašuje, že:
a) je plně svéprávný nebo je zastoupen zákonným zástupcem;
b) nenabyl-li plné zletilosti, nebude objednávat zboží, které lze prodávat pouze osobám starším 18ti let;
c) se před zahájením užívání webového rozhraní důkladně seznámil s těmito VOP, že je s nimi srozuměn a souhlasí s nimi;
d) kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu a tyto VOP a/nebo podmínky pro nákup na webových stránkách.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Prodávající po obdržení objednávky zašle kupujícímu na jím sdělenou emailovou adresu potvrzení objednávky nebo případně sdělí, že není schopen dodat požadované zboží dle předmětné objednávky.
Prodávající je oprávněn prověřit věkovou hranici kupujícího nahlédnutím do jeho průkazu totožnosti. Nebude-li potřebná věková hranice prokázána, je prodávající oprávněn odmítnout uzavření kupní smlouvy a požadovat náhradu promarněných nákladů v souvislosti s přípravou objednávky.
Je-li kupujícím spotřebitel ve smyslu ust. § 419 Občanského zákoníku, má právo od kupní smlouvy v souladu s ust. § 1829 Občanského zákoníku odstoupit bez uvedení důvodu a bez postihu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 Občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od (i) kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, (ii) od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze (např. ovoce, zelenina nebo potraviny živočišného původu), nebo u zboží (např. potravin), jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, (iii) od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. poškodí-li kupující ochranný obal zboží nebo poruší-li bezpečnostní uzávěr nebo může-li dojít k jiné kontaminaci zboží (např. potravin) a (iv) od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.S ohledem na dodržování hygienických norem a těchto VOP kupující tímto výslovně souhlasí, že je prodávající oprávněn v případě jakéhokoli podezření na jejich porušení ze strany kupujícího odstoupení od Smlouvy odmítnout a vrácené zboží na náklady kupujícího zaslat zpět kupujícímu, přičemž nebude-li z objektivních důvodů možné vrácené zboží zaslat zpět kupujícímu (např. z hygienických důvodů nebo z důvodu porušení ochranného obalu), je kupující oprávněn zboží zlikvidovat.
Odstoupení od smlouvy musí být písemné nebo učiněné prostřednictvím webové stránky a musí být doručeno prodávajícímu nejpozději v poslední den zákonné lhůty. V případě odstoupení od smlouvy nese kupující náklady spojené s navrácením zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě platného odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího, vrátí prodávající kupujícím bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým peněžní prostředky přijal. Prodávající je oprávněn vrátit spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem pouze v případě, že kupující s tímto vyslovil souhlas a nevzniknou-li mu tímto náklady. V případě, že kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu náklady spojené s vrácením zboží, jestliže kupujícího neupozornil na povinnost nést tyto náklady dle ust. § 1820 odst. 1 písm. g) Občanského zákoníku. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nevrátí prodávající přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující vrátí zboží.
Kupní cena je splatná při dokončení objednávky. Kupní cena bude považována za uhrazenou připsáním celé kupní ceny na účet prodávajícího.
a) platba v hotovosti či platební kartou v provozovně prodávajícího;
e) platba prostřednictvím systému Paypal.
Místem dodání zboží je provozovna prodávajícího. Dohodnou-li se na tom smluvní strany, odešle prodávající zboží kupujícímu dle specifikace uvedené v objednávce, resp. v kupní smlouvě.
Doba dodání, tj. dodací lhůta je stanovena v kupní smlouvě. Není-li v kupní smlouvě uvedeno jinak, dodá prodávající zboží kupujícímu neprodleně, nejpozději ve lhůtě 14 dnů, a to ode dne potvrzení objednávky a vždy po uhrazení celkové kupní ceny zboží. Dnem dodání se rozumí i předání zboží dopravci dle specifikace uvedené v objednávce.
f) osobním převzetím zboží v provozovně – prodávající vyzve kupujícího prostřednictvím e-mailu k převzetí zboží a sdělí provozní dobu, kdy je možné si zboží vyzvednout. Kupující je povinen uhradit kupní cenu nejpozději v okamžiku převzetí zboží;
g) zasláním zboží prostřednictvím přepravce, zasilatele či držitele poštovní licence (společně též jen „přepravce“) – prodávající předá zboží přepravci za podmínek dohodnutých v objednávce nebo kupní smlouvě. Kupující je povinen vedle celkové kupní ceny uhradit též cenu služeb přepravce dle platného ceníku. Ceny přepravy uvedené na webovém rozhraní obchodu jsou pouze orientační a nevylučují možnost změn. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít. Součástí zásilky je i vyúčtování zaslaného zboží (faktura). Kupující je povinen převzetí zboží potvrdit a uhradit kupní cenu nejpozději v okamžiku převzetí zboží, není-li dohodnuto jinak.
Kupující je povinen doručené zboží bezodkladně při převzetí zkontrolovat a případné nedostatky ihned reklamovat na potvrzení o předání zboží. Budei zboží (zejména pak jídlo) při předání vykazovat takové vady, které zboží činí neupotřebitelným, např. z důvodu propadnuté expirační dob, zjevné nezpůsobilost k tepelnému zpracování či ke konzumaci nebo určenému účelu použití), vrátí zboží ihned kupujícímu. V případě, že kupující nereklamoval zjevné vady zboží při jeho doručení (např. potraviny nebo při poškození ochranného obalu), zaniká jeho nárok na vrácení tohoto zboží, s čímž kupující výslovně souhlasí.
V souladu s ust. § 2165 odst. 1 Občanského zákoníku je kupující oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců ode dne jeho převzetí. Uvedené neplatí v případě, že se jedná o zboží prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, v případě opotřebení zboží způsobené jejím obvyklým užíváním, v případě použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží měla při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Prodávající zaručuje, že zboží bude mít vlastnosti dle jeho specifikace a určení. Veškeré zboží musí splňovat podmínky pro uvedení na trh v České republice, včetně řádného označení. Záruční doba počíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, přičemž v případě pozdního převzetí zboží kupujícím je rozhodná doba dodání dohodnutá v kupní smlouvě.
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v ust. § 2161 Občanského zákoníku, může kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Týká-li se vada pouze součásti dodaného zboží, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li uvedené možné, může odstoupit od smlouvy. Lze-li však vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li kupující od kupní smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu působilo značné obtíže.
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil. Má-li zboží vadu, za níž je prodávající odpovědný, a jedná-li se o zboží prodávané za nižší cenu nebo o věc použitou, má kupující právo pouze na přiměřenou slevu.
b) zboží bylo poškozeno neodborným zásahem, pádem či nárazem, bylo poškozeno mechanickými vlivy;
c) zboží bylo poškozeno neodbornou montáží, nedodržováním pravidel stanovených výrobcem nebo zásahem cizích těles, která se dostala do zboží;
d) na zboží působily nepříznivé vlivy jako např. chemické látky, které působí agresivně;
e) zboží bylo poškozeno nevhodným a nesprávným skladováním u kupujícího.
Prodávající nenese odpovědnost za případnou škodu nebo jakékoli jiné následky vzniklé kupujícímu na základě nebo v souvislosti s jednáním kupujícího nebo okolností na straně kupujícího.
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že prodávající nenese odpovědnost za plynulý nepřerušený a bezchybný a bezpečný chod internetových stránek a že nenese odpovědnost za reklamu či propagaci prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím internetových stránek, stejně jako prodávající neodpovídá za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetových stránek nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
Dostupnost nabízeného zboží je vázána na skladové zásoby a prodávající dostupnost zboží negarantuje. V případě, že nebude možné objednávku z jakýchkoli důvodů vyřídit, bude o tom kupující prodávajícím informován.
VRATNÉ ZÁLOHOVANÉ OBALY A ALKOHOLICKÉ NÁPOJE A TABÁKOVÉ VÝROBKY
Tabákové výrobky, alkoholické nápoje nebo výrobky mohou být prodávány pouze osobám starším 18let; mladším osobám je jejich prodej zakázán. Pokud nebude možné spolehlivě ověřit, že kupující je starší 18let, k předání zboží nedojde a prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
Prodávající je oprávněn zavést v bodě 1 a 2 specifikovaná omezení též u vybraného drogistického zboží nebo jakéhokoli jiného zboží podobného charakteru.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty (kontaktní údaje), telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy. Kupující je oprávněn souhlas se zasíláním informací a obchodních sdělení odmítnout, a to kdykoliv.
Kupující bere výslovně na vědomí, že prodávající vůči němu není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ust. § 1826 odst. 1, písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím může prodávající využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce.
V Praze, dne 27.3.2019

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 419
 § 1829
 § 1837
 § 1820
 § 2165
 § 2161
 § 1826
 zákona č. 89