Source: http://www.senzadrogerie.cz/terms
Timestamp: 2019-11-12 03:28:55+00:00

Document:
Terms & Conditions | Senzadrogerie.cz
SenzaDrogerie.cz
Kvalitní čistící a úklidové prostředky
+ 420 / 775 206 871, + 420 / 775 201 179
info@senzadrogerie.cz
Stanislav Řezáč, SENZA DROGERIE
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) SENZA DROGERIE(dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) na základě nabídky zveřejněné na internetovém obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://senzadrogerie.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní „Můj účet“ (dále jen „uživatelský účet“) může kupující provádět objednávání zboží, nahlížet na své objednávky, měnit své osobní a kontaktní údaje apod. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a dále nákladů na dodání zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Kupující je oprávněn měnit objednávku do okamžiku předání zboží k odeslání. Kupující je svým návrhem na uzavření kupní smlouvy vázán po dobu 15 dnů od odeslání objednávky. Spotřebitel je oprávněn zrušit svou objednávku (odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy) bez jakékoli sankce nejpozději do okamžiku akceptace objednávky dle čl. 3.7., a to emailem či telefonicky na tel. čísle 775 201 179 nebo 775 206 871 . Právo na odstoupení od smlouvy není tímto ujednáním dotčeno.
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Netolická 816/2, 148 00 Praha 4
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující, který je v postavení spotřebitele, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy bez udání důvodu odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží (přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží; pokud je předmětem kupní smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží, běží tato lhůta od převzetí první dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu Netolická 816/2, 148 00 Praha 4 či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@senzadrogerie.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží je kupující povinen doručit (zaslat či předat) zpět prodávajícímu do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, a to na adresu Netolická 816/2, 148 00 Praha 4. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel – kupující odešle prodávajícímu zboží zpět i poslední den dané lhůty. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.7. K dopravě používáme přepravní služby : GLS
7.7. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny – Netolická 816/2, 148 00 Praha 4, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Kupující v rámci reklamace uvede, jaká vada se u zboží vyskytla (co je obsahem reklamace) a jaký způsob vyřízení reklamace požaduje. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje. Dále je prodávající povinen vydat kupujícímu - spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Lhůta pro vyřízení reklamace kupujícího - spotřebitele činí 30 dní.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@senzadrogerie.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Tento souhlas je kupující oprávněn kdykoli odvolat prostřednictvím emailu info@senzadrogerie.cz či změnou nastavení ve svém uživatelském účtu.
12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Netolická 816/2, 148 00 Praha 4, adresa elektronické pošty info@senzadrogerie.cz, telefon +420 775 201 179, 775 206 871.
12.6. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 4.6.2017
V Karviné dne 4.6.2017
SENZA DROGERIE
se sídlem Klostermannova 1795/14, 143 00 Praha 12
doručovací adresa Netolická 816/2, 148 00 Praha 4
E-mail: info@senzadrogerie.cz
Netolicka 816/2

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 3
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5