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Timestamp: 2017-05-27 17:20:50+00:00

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Hola, buenas noches aca les dejo la actividad para el tercer cohorte.
Seleccionen un articulo de esta ley:
http://docs.venezuela.justia.com/federales/leyes/ley-de-ejercicio-de-la-contaduria-publica.pdf he interpreten.
Norma Internacional de Información Financiera 1 Adopción por Primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera Objetivo 1 El objetivo de esta NIIF es asegurar que los primeros estados financieros conforme a
las NIIF de una entidad, así como sus informes financieros intermedios, relativos a
una parte del periodo cubierto por tales estados financieros, contienen información de
alta calidad que:
(a) sea transparente para los usuarios y comparable para todos los periodos en que
(b) suministre un punto de partida adecuado para la contabilización según las
(b) en cada informe financiero intermedio que, en su caso, presente de acuerdo con
la NIC 34 Información Financiera Intermedia, relativos a una parte del periodo
cubierto por sus primeros estados financieros conforme a las NIIF.
3 Los primeros estados financieros conforme a las NIIF son los primeros estados
financieros anuales en los cuales la entidad adopta las NIIF, mediante una declaración,
explícita y sin reservas, contenida en tales estados financieros, del cumplimiento con
las NIIF. Los estados financieros conforme a las NIIF son los primeros estados
financieros de una entidad según NIIF si, por ejemplo, la misma:
(a) presentó sus estados financieros previos más recientes:
(i) según requerimientos nacionales que no son coherentes en todos los
aspectos con las NIIF;
(ii) de conformidad con las NIIF en todos los aspectos, salvo que tales estados
financieros no hayan contenido una declaración, explícita y sin reservas, de
cumplimiento con las NIIF;
(iii) con una declaración explícita de cumplimiento con algunas NIIF, pero no
con todas;
(iv) según requerimientos nacionales que no son coherentes con las NIIF, pero
aplicando algunas NIIF individuales para contabilizar partidas para las que
no existe normativa nacional; o
(v) según requerimientos nacionales, aportando una conciliación de algunos
importes con los mismos determinados según las NIIF;
(b) preparó los estados financieros conforme a las NIIF únicamente para uso
interno, sin ponerlos a disposición de los propietarios de la entidad o de otros
usuarios externos;
(c) preparó un paquete de información de acuerdo con las NIIF, para su empleo en
la consolidación, sin haber preparado un juego completo de estados financieros,
según se define en la NIC 1 Presentación de Estados Financieros (revisada en
(d) no presentó estados financieros en periodos anteriores.
4 Esta NIIF se aplicará cuando una entidad adopta por primera vez las NIIF. No será de
aplicación cuando, por ejemplo, una entidad:
(a) abandona la presentación de los estados financieros según los requerimientos
nacionales, si los ha presentado anteriormente junto con otro conjunto de estados
financieros que contenían una declaración, explícita y sin reservas, de
(b) presentó en el año precedente estados financieros según requerimientos
nacionales, y tales estados financieros contenían una declaración, explícita y sin
reservas, de cumplimiento con las NIIF; o
(c) presentó en el año precedente estados financieros que contenían una declaración,
explícita y sin reservas, de cumplimiento con las NIIF, incluso si los auditores
expresaron su opinión con salvedades en el informe de auditoría sobre tales
5 Esta NIIF no afectará a los cambios en las políticas contables hechos por una entidad
que ya hubiera adoptado las NIIF. Tales cambios son objeto de:
(a) requerimientos específicos relativos a cambios en políticas contables, contenidos
en la NIC 8 Políticas Contables, Cambios en las Estimaciones Contables y
Errores; (b) disposiciones de transición específicas contenidas en otras NIIF.
Estado de situación financiera de apertura conforme
a las NIIF.
6 Una entidad elaborará y presentará un estado de situación financiera de conforme a
las NIIF en la fecha de transición a las NIIF. Éste es el punto de partida para la
contabilización según las NIIF.
Políticas contables 7 Una entidad usará las mismas políticas contables en su estado de situación
financiera de apertura conforme a las NIIF y a lo largo de todos los periodos que
se presenten en sus primeros estados financieros conforme a las NIIF. Estas
políticas contables cumplirán con cada NIIF vigente al final del primer periodo
sobre el que informe según las NIIF, excepto por lo especificado en los párrafos 13
a 19 y en los Apéndices B a E.
8 Una entidad no aplicará versiones diferentes de las NIIF que estuvieran vigentes en
fechas anteriores. Una entidad podrá aplicar una nueva NIIF que todavía no sea
obligatoria, siempre que en la misma se permita la aplicación anticipada.NIIF 1
El final del primer periodo sobre el que se informa conforme a las NIIF de la
entidad A es el 31 de diciembre de 20X5. La entidad A decide presentar
información comparativa de tales estados financieros para un solo año (véase el
párrafo 21). Por tanto, su fecha de transición a las NIIF es el comienzo de su
actividad el 1 de enero de 20X4 (o, de forma alternativa, el cierre de su actividad el
31 de diciembre de 20X3). La entidad A presentó estados financieros anuales,
conforme a sus PCGA anteriores, el 31 de diciembre de cada año, incluyendo el 31
de diciembre de 20X4.
Aplicación de los requerimientos La entidad A estará obligada a aplicar las NIIF que tengan vigencia para periodos
que terminen el 31 de diciembre de 20X5 al:
(a) elaborar y presentar su estado de situación financiera de apertura conforme a
las NIIF el 1 de enero de 20X4.
(b) elaborar y presentar su estado de situación financiera a 31 de diciembre de
20X5 (incluyendo los importes comparativos para 20X4), su estado del
resultado integral, su estado de cambios en el patrimonio y su estado de flujos
de efectivo para el año que termina el 31 de diciembre de 20X5 (incluyendo
los importes comparativos para 20X4) así como la información a revelar
(incluyendo información comparativa para 20X4).
Si una nueva NIIF aún no fuese obligatoria, pero admitiese su aplicación
anticipada, se permitirá a la entidad A, sin que tenga obligación de hacerlo, que
aplique ese NIIF en sus primeros estados financieros conforme a las NIIF.
9 Las disposiciones de transición contenidas en otras NIIF se aplicarán a los cambios en
las políticas contables que realice una entidad que ya esté usando las NIIF; pero no
serán de aplicación en la transición a las NIIF de una entidad que las adopta por
primera vez, salvo por lo especificado en los Apéndices B a E.
10 Excepto por lo señalado en los párrafos 13 a 19 y en los Apéndices B a E, una entidad
deberá, en su estado de situación financiera de apertura conforme a las NIIF:
(a) reconocer todos los activos y pasivos cuyo reconocimiento sea requerido por las
(c) reclasificar partidas reconocidas según los PCGA anteriores como un tipo de
activo, pasivo o componente del patrimonio, pero que conforme a las NIIF son
un tipo diferente de activo, pasivo o componente del patrimonio; y
11 Las políticas contables que una entidad utilice en su estado de situación financiera de
apertura conforme a las NIIF, pueden diferir de las que aplicaba en la misma fecha
conforme a sus PCGA anteriores. Los ajustes resultantes surgen de sucesos y
transacciones anteriores a la fecha de transición a las NIIF. Por tanto, una entidad
reconocerá tales ajustes, en la fecha de transición a las NIIF, directamente en las
ganancias acumuladas (o, si fuera apropiado, en otra categoría del patrimonio).
12 Esta NIIF establece dos categorías de excepciones al principio de que el estado de
situación financiera de apertura conforme a las NIIF de una entidad habrá de cumplir
con todas las NIIF:
(a) Los párrafos 14 a 17 y el Apéndice B prohíben la aplicación retroactiva de
algunos aspectos de otras NIIF.
(b) Los Apéndices C a E conceden exenciones para ciertos requerimientos
contenidos en otras NIIF.
Asignación:de lo antes expuesto, deben colocar una idea principal del texto y una secundaria.
Los cinco mejores consejos para el éxito empresarial
P: Si usted hiciera una lista de
las mejores cinco reglas para lograr éxito, ¿cuáles serían y qué lugar ocuparía el “factor gente” en ellas? Nicki McKensie
Malaga, Australia occidental R: En nombre de sus estudiantes de Administración de Empresas en el nivel de preparatoria, Annette Moran, de Wavell Heights, Queensland, formuló una pregunta similar. El factor gente aparece una y otra vez en mi lista de los mejores consejos. Es la base de muchos éxitos empresariales y, debido a que muchos líderes de empresa lo descartan, de innumerables fracasos. Si bien la corriente actual de pensamiento en las escuelas de Administración asegura que todo lo que necesita alguien con una idea para triunfar es enfoque, claridad y un buen plan de negocios, yo he encontrado que es mucho más importante reunir un gran equipo que esté unido por una motivación poderosa, decisión y valor. Analicemos cómo se debe empezar. 1. Encuentre gente buena Los éxitos de las empresas Virgin como Active, Atlantic, Money y Mobile estuvieron todos basados en que supimos reunir un gran equipo gerencial que poseía visión, pasión y un sentido verdadero de propiedad. Buscamos, específicamente, líderes que tengan la capacidad de escuchar la retroalimentación que les dan los empleados y clientes –esto es crucial para mantener fresco e innovador un producto o servicio–. Con frecuencia, cuando las cosas empiezan a marchar mal, se dará cuenta de que los miembros del personal se sienten ignorados y que las ideas buenas no están subiendo a la superficie. Los líderes deben tener carácter para adoptar decisiones difíciles, y la
pasión y capacidad para inspirar a su personal y hacerlos seguir adelante en tiempos duros. Nuestros mejores CEO tienden a no dar importancia al tamaño de sus oficinas o el grosor de sus alfombras.
2. Darse cuenta de que los empleados son el negocio
Un negocio exitoso no es el producto o servicio que vende, su cadena de abastecimiento o su cultura corporativa; es un grupo de gente estrechamente unido por un propósito y una visión comunes. Es el caso de
Virgin. Volamos los mismos aviones que nuestros competidores y nuestros
gimnasios ofrecen buena parte del equipo que tienen otras cadenas. ¿Qué
separa a nuestros negocios de la competencia? Nuestros empleados. El plan de negocios mejor diseñado servirá para nada si no es ejecutado por personal entusiasta y apasionado. Esto es especialmente cierto cuando las cosas van ligeramente mal; un equipo cordial y con iniciativa
frecuentemente puede atraer a la gente, impidiendo un desastre potencial o incluso dándole un giro para su beneficio. A principios de este año un vuelo de Virgin America fue desviado de Nueva York a un aeropuerto en el cercano Connecticut a causa del mal tiempo. Los pasajeros se vieron atrapados en la aeronave durante muchas horas mientras el pequeño aeropuerto hacía lo posible por atender al enorme número de aviones adicionales. Todo tardó demasiado tiempo. Más tarde, el propio CEO, David Cush llamó a muchos de los pasajeros para disculparse, lo que quizá haya dado a esos clientes una idea de que
todos los miembros del personal de Virgin habían estado preocupados por
ellos y trabajando para poner remedio a la situación. 3. Siempre destaque lo mejor en su gente. Sea generoso con sus elogios, no critique
En lugar de enfocarse en los errores, un líder necesita atrapar cada día
a alguien cuando está haciendo algo bien. Si esta cultura de alentar el
desarrollo de los empleados mediante el reconocimiento y el elogio empieza desde arriba, irá muy lejos en cuanto a desvanecer el temor al fracaso de los trabajadores, mismo que puede impedir el crecimiento de una empresa, particularmente en los primeros días. Cuando ocurren errores –lo cual es inevitable– siempre adopte la actitud
de que es preciso aprender de ellos y de no seguir lamentándose por lo que salió mal. Casi siempre es mejor no mencionar más lo que es obvio con la gente involucrada. Ellos saben exactamente lo que pasó. 4. No se tome
En Virgin nos enorgullecemos de tratar de encontrar la diversión en las diferentes facetas de nuestro trabajo, con lo que quiero decir que tratamos de asegurarnos de que tanto nuestro personal como nuestros clientes tengan una verdadera sensación de calidez y afecto. Yo he encabezado abiertamente esta actitud – vistiéndome con disfraces, intentando toda clase de peripecias ¡no todas las cuales salieron 100% bien!– y en general demostrando que no me tomo muy en serio a mí mismo. Mi enfoque seguramente no funcionará para todos los negocios, pero mantener un sentido de la perspectiva y no permitir que la gerencia sea vista como aislada ayudará a mantener su personal de su lado. Para alentar el sentido de cordialidad e interés personal de sus empleados en las necesidades de los clientes es crucial asegurarse de que todos quienes trabajan con usted disfruten lo que hacen, lo cual significa que deben estar orgullosos de su compañía. Esto es vital para construir un éxito duradero y garantizar que su servicio tenga una ventaja sobre sus competidores. Para encontrar trabajadores que tomarán este interés en sus clientes, buscamos a personas que muestren un entusiasmo genuino y carácter. Tenemos una ligera ventaja sobre nuestros competidores, en parte por nuestra marca y en parte porque nuestras raíces incluyen haber contratado a gente en la industria de la música, y ahora en aviación y espacio, todo lo cual atrae a verdaderos entusiastas. 5. Al diablo, hágalo Finalmente, para triunfar en los negocios es preciso tener la valentía para intentarlo. Empezar una empresa o negocio es un gran riesgo; un empresario necesita la decisión y la convicción de que superará los primeros obstáculos. La mayoría de las empresas nuevas fracasa en los primeros años, así que un ingrediente clave del éxito es la capacidad de
levantarse e intentarlo de nuevo. Si empieza a parecer que su negocio no va a poder sobrevivir, algunos en
su equipo quizá pierdan su valor. En ese momento crucial, su conocimiento del factor gente puede salvar o hundir su compañía.
Actividad: Hola chicos perdonen la demora, la actividad es la siguiente incluyendo la importancia del factor humano, redacten por grupos cual sería la VISIÓN para su empresa si la tuviesen.
Determinar el exito de mi Negocio en el
entorno empresarial actual
Determinar el exito de mi negocio en el entorno empresarial actual, no es una pregunta que se hace tan frecuentemente y de manera tan fácil, entre los dueños de Pequeños Negocios, no tiene una respuesta tan simple y breve. Hay que dar la respuesta no solo en el contexto histórico sino en el entorno empresarial actual.
Desde finales del siglo XVIII y hasta finales del siglo xx, los asesores financieros siguieron al pie de la letra el pensamiento del famoso matemático inglés, lord Kelvin quien sostuvo que: “si no puedes medirlo, expresarlo en números, tu conocimiento es precario e insatisfactorio”. Así fue como se idearon matrices, tablas, modelos, etc., para tratar de llegar a intentar medir el desempeño de la empresa incluidos todos los factores medibles disponibles.
Pero durante las últimas dos décadas, el enfoque para determinar el éxito del Negocio se ha alejado de ese pensamiento alrededor de los bienes tangibles y se ha orientado hacia los valores intangibles como la innovación, la reputación, la agilidad para adaptarse al cambiante entorno empresarial, la fidelización de los clientes, la utilización de herramientas tecnológicas que permiten la racionalización de los costos de producción y la agilización de los procesos empresariales que le dan calidad al servicio o producto que se ofrece en la empresa y que le ayudan a sobresalir en el entorno empresarial competitivo y dinámico actual.
En este orden de ideas es importante, también, tener muy en cuenta los siguientes factores para saber como determinar el éxito de mi Negocio en el entorno empresarial actual
Capital Humano: se refiere a la calidad de los empleados de la empresa, sus capacidades, conocimientos, habilidades, experiencias, calificaciones, entrenamiento y relaciones sociales que aportan a la empresa. Cada uno de los empleados más diligente, entregados y propositivos son en sí mismo un valioso capital intangible que le dan valor a la empresa.Fidelización de la clientela: Al evaluar su negocio valore y cuantifique los clientes fieles que continuamente acuden a demandar los servicios o a comprar los productos que se ofrecen. Si su predilección es alta (medible por ejemplo en número de visitas a su sitio Web, con un porcentaje creciente de cierre de ventas; número de suscriptores de una revista o periódico) entonces tiene la empresa buena calificación en “fidelización de los consumidores” lo que la distingue de sus competidores.Organización empresarial: La estructura organizacional de la empresa, sus sistemas de trabajo y los procesos de producción, distribución, ventas, y mercadeo representan un valor que diferencia a la empresa de sus competidores, incluso en su capacidad de enfrentar las dificultades en épocas recesivas le permite hacer los cambios que le exige en el cambiante entorno empresarial.
Reputación: “La imagen de un negocio cobra mayor valor a la hora de competir en el mercado mundial. Actualmente, al venderse participaciones o empresas completas, más que el inventario y la infraestructura física de la compañía, los inversionistas compran la reputación de un negocio, (medible en términos de posicionamiento, fidelidad e identificación de los consumidores con el producto; la capacidad de la empresa de enfrentar una crisis; la creatividad de los empleados), que se puede proyectar financieramente en dólares”.
Nota: De una opinión critica de lo antes expuesto.
PARA PRIMER SEMESTRE CONTABILIDAD I SECCIÓN COP102
De la contabilidad mercantil Artículo 32° Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad, la cual
Artículo 33° El libro Diario y el de Inventarios no pueden ponerse en uso sin que hayan sido
al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a
el Juez y su Secretario o por el Registrador Mercantil. Se estampará en todas las demás hojas
Artículo 34° En el libro Diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el
comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y quién el
totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven todos los documentos
que permitan comprobar tales operaciones, día por día.
directamente al consumidor, cumplirán con la obligación que impone este artículo con sólo
las que hicieran a crédito, y los pagos y cobros con motivo de éstas.
Artículo 35° Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará en el libro de
Inventarios una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles y
demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las pérdidas sufridas. Se hará
mención expresa de las fianzas otorgadas, así como de cualesquiera otras obligaciones
contraídas bajo condición suspensiva con anotación de la respectiva contrapartida. Los inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento de comercio que
se hallen presentes en su formación.
Se prohibe a los comerciantes:
Artículo 37° Los errores y omisiones que se cometieron al formar un asiento se salvarán en
otro distinto, en la fecha en que se notare la falta.
Artículo 38° Los libros llevados con arreglo a los artículos anteriores podrán hacer prueba
entre comerciantes por hechos de comercio. Respecto a otra persona que no fuere
comerciante, los asientos de los libros sólo harán fe contra su dueño; pero la otra parte no
podrá aceptar lo favorable sin admitir también lo adverso que ellos contengan.
Artículo 39° Para que los libros auxiliares de contabilidad, llevados por los comerciantes,
puedan ser aprovechados en juicio por éstos, han de reunir todos los requisitos que se
prescriben con respecto de los libros necesarios.
Artículo 40° No se podrá hacer pesquisa de oficio por Tribunal ni autoridad alguna, para
inquirir si los comerciantes llevan o no libros, o si éstos están o no arreglados a las
Artículo 41° Tampoco podrá acordarse de oficio ni a instancia de parte, la manifestación y
examen general de los libros de comercio, sino en los casos de sucesión universal, comunidad
de bienes, liquidación de sociedades legales o convencionales y quiebra o atraso.
Artículo 42° En el curso de una causa podrá el Juez ordenar, aun de oficio, la presentación de
los libros de comercio, sólo para el examen y compulsa de lo que tenga relación con la cuestión
que se ventila, lo cual deberá designarse previa y determinadamente; pero no podrá obligarse
a un comerciante a trasladar sus libros fuera de su oficina mercantil, pudiendo someterse el
examen o compulsa, a un Juez del lugar donde se llevaren los libros.
Artículo 43° Si uno de los litigantes ofrece estar y pasar por lo que constare de los libros de su
contender, y éste se niega a exhibirlos sin causa suficiente a juicio del Tribunal de Comercio, el
Tribunal podrá deferir el juramento a la otra parte, o decidir la controversia por lo que resulte de
los libros de éste, si fuere comerciante y aquéllos estuvieren llevados en debida forma.
Artículo 44° Los libros y sus comprobantes deben ser conservados durante diez años, a partir
del último asiento de cada libro.
La correspondencia recibida y las copias de las cartas remitidas, serán clasificadas y
conservadas durante diez años.
SE PIDE: COMENTAR SEGÚN SU POSTURA UNA IDEA PRINCIPAL DE LOS ARTÍCULOS ANTES MENCIONADOS.
Una cooperativa es una asociación de
personas que se unen de forma voluntaria para atender y satisfacer en común sus
necesidades y aspiraciones económicas, sociales, de salud, educación y
culturales mediante una empresa que es de propiedad colectiva y de gestión
La diversidad de necesidades y
aspiraciones (trabajo, consumo, crédito, etc.) de los socios, que conforman el
objeto social o actividad cooperativa de estas empresas, define una tipología
Según la nueva Declaración de Identidad
Cooperativa, adoptada en Manchester, Inglaterra, el 23 de setiembre de 1995,
por la II Asamblea
Alianza Cooperativa Internacional, organismo de integración
“una cooperativa es una asociación autónoma de personas que se ha unido
voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas,
sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y
democráticamente controlada”.
Las cooperativas son empresas de
producción o servicios, pero su razón de ser no es la de dar excedentes sino, y
ante todo, la de mejorar las condiciones de vida de sus asociados, sirviendo
del modo mejor a las necesidades, aspiraciones e intereses de los miembros a
los que pertenecen y que las controlan.
Todas las empresas existen para atender a los intereses de sus principales
partícipes. Pero, mientras en las empresas tradicionales esos intereses se
identifican con los de los inversores, en el caso de las cooperativas los
excedentes (que a veces se producen) deben quedar subordinados siempre a otros
intereses. De hecho, las empresas tradicionales pueden considerarse como una
asociación de capitales anónimos, en tanto que las cooperativas constituyen una
asociación de personas visibles.
Por ello es de la mayor importancia y justifica políticas de Estado, que en la
moderna economía de
mercado, haya espacios crecientes para modelos o formas de empresas
cooperativas orientadas por las necesidades de las personas que utilicen sus
servicios más que por los intereses de quienes invierten su capital en ellas.
Debe admitirse finalmente que, en este sentido, esos modelos o formas de
empresas solidarias contribuyen y han contribuido, decisivamente, al
funcionamiento eficaz y sostenible, no solo de los mercados sino del propio
Estado (cooperativas de electrificación rural, cooperativa contra incendios,
cooperativas de irrigación, etc.).
De acuerdo con la definición dada por la Alianza Cooperativa
Internacional (ACI), una cooperativa es una asociación autónoma y voluntaria de
personas que, para atender a sus necesidades y aspiraciones económicas,
sociales y culturales comunes, se unen en una empresa que les pertenece
conjuntamente y que controlan democráticamente.
- Su estructura democrática, con un voto para cada asociado, una toma de
decisiones por mayoría y una gestión electiva responsable ante aquellos;
- El reparto equitativo, distributivo, proporcional, justo y leal de los
Las cooperativas deben constituirse y funcionar, sujetándose básicamente al
derecho constitucional de asociarse con fines útiles y a los principios
El tamaño de las cooperativas varía considerablemente, como también los
sectores en los que ejercen sus actividades y la clase de beneficios que
obtienen sus asociados y terceros de sus operaciones.
De tal manera, podemos encontrar cooperativas en cualquier ámbito donde exista
un grupo de personas con necesidades, aspiraciones e intereses comunes, más o
menos homogéneas.Las cooperativas suelen ser muy sensibles
a sus responsabilidades sociales. Aunque su preocupación
principal se oriente naturalmente a satisfacer las necesidades e intereses de
sus asociados-miembros, su estructura descentralizada y democrática hace que
estén firmemente enraizadas en sus comunidades locales y regionales. Por ello,
es normal que los intereses de éstas se tengan más en cuenta en las decisiones
de las cooperativas que en las de las empresas que persiguen como primer
objetivo la obtención de rentas del capital. De allí el último principio
cooperativo dado en Manchester en 1995: “Interés por la Comunidad”
Según la información suministrada, explique brevemente cual es la importancia de una cooperativa para la economía de un país.
Estrategia para Pyme: Elabore un plan de acción y
ejecútelo !
Elabore un plan de acción y ejecútelo En muchas
ocasiones es extremadamente complicado mantener la operación de un negocio y
además planear su crecimiento, incluso la solución de las situaciones se da
conforme éstas se presentan, lo que conlleva a estar apagando fuegos y no poder
atacar la raíz de los problemas.
Una situación repetitiva, como por ejemplo la
entrega tardía de mercancía o la falta del reporte de ventas a tiempo, puede ser
solucionada en el momento pero requiere de un análisis y plantación para
deshacernos de ella definitivamente.
La forma más sencilla de solucionar de raíz
problemas prioritarios para la organización o la empresa, considerando como
prioritarios aquellos que afectan los resultados, es simplemente dividirlo en
pedazos, lo cual puede ser diseñado en un pequeño formato de plan de acción que
elabore el equipo ejecutivo de la empresa.
Primero que nada dicho plan de acción debe tener un
objetivo claro, conciso y medible, no podemos iniciar un plan de acción si no
sabemos lo que queremos lograr con él ni en cuanto tiempo. Por ejemplo, un
objetivo relativo a las quejas de los clientes puede ser: disminución del 50%
de las quejas mensuales por entregas tardías entre el mes de Abril y el mes de
A partir de este punto se deben
especificar las estrategias que se seguirán para lograr dicho objetivo. Las
estrategias muestran en forma general lo que se está planeando hacer, sin que
se especifique exactamente lo que se va a realizar. Estas estrategias deben
mostrar el camino que se seguirá durante el desarrollo y ejecución del plan de
Después de esto se deben plantear los
pasos a seguir o tareas de cada una de las estrategias planteadas. Las tareas
deben ser lo más específicas y detalladas posibles, reflejando cada paso
Las tareas deben tener tiempos
específicos, fechas de inicio y fechas de finalización, para lo cual es
aconsejable adaptar al formato del plan de acción una gráfica de Gantt para tal
Por último, en la parte de
planeación, se deben asignar los responsables de cada tarea, quienes
preferentemente deben ser quienes están involucrados en la elaboración del plan
Con todos estos elementos se procede
a la ejecución del plan de acción, por lo que cada responsable ya sabe las
tareas que debe llevar a cabo para cumplir las estrategias planteadas y lograr
el objetivo final del plan de acción.
Es aquí donde el seguimiento toma una
gran importancia, puesto que al tener datos tan específicos de las actividades
y tiempos, se hace necesario tener reuniones de evaluación, quizá en la misma
área de trabajo en lugar de una junta aparte, para supervisar los avances de
cada una de las tareas, hacer anotaciones y definir lo que ya se ha cumplido,
lo que hace falta y lo que requiere una segunda evaluación para corregir el
rumbo. Esto facilita darse cuenta de las necesidades insatisfechas para el
cumplimiento de las tareas y permite la corrección para que no se vea afectado
el objetivo en las fechas planeadas.
Una sección en el mismo plan de
acción con las fechas de revisión y supervisión que indique el avance en
porcentaje y algunos comentarios puede ser de gran ayuda para el análisis y
Una vez cumplidos los plazos se debe
realizar una revisión a conciencia y real del logro o no del objetivo,
plantearse nuevos retos o buscar cumplir los ya establecidos. También sirve
como reafirmación del compromiso de continuar con el nivel alcanzado hasta ese
Quizá no sea tan sencillo elaborar un
plan de acción porque debemos pensar en cada detalle pero es una tarea
necesaria en cualquier empresa competitiva hoy en día, tampoco todas las
situaciones en nuestras empresas requieren un plan de acción minucioso, es por
ello que hablamos de prioridades en un principio de este artículo.
Por último si lo que falta es tiempo para
desarrollar sus planes de acción que le permitan mejorar las ventas, conocer
los resultados de su empresa, tener la información contable a tiempo, disminuir
sus costos o reducir la rotación de personal, por citar unos pocos ejemplos;
entonces no sólo requiere administrar su empresa sino también su tiempo, siendo
este un tema aparte que trataremos en otro artículo.
pasos de un plan de acción efectivo son muy sencillos:
· Objetivo claro, conciso y medible
· Estrategias que reflejen el camino a seguir para
· Tareas que describan los pasos exactos para el
· Tiempos reales de cumplimiento en inicio y fin de
· Responsables directos de cada tarea
· Seguimiento constante y evaluación de cumplimiento
· Evaluación final para replanteamiento del plan de
acción o elaboración de otro
Un plan de acción nos permite
organizarnos, planear, ejecutar, evaluar y corregir situaciones prioritarias
que repercuten en nuestra eficiencia y competitividad.
Asignación: imaginar un caso hipotético de tener una empresa, y crear un objetivo a cumplir para la misma. Publicado por
Hola, buenas noches aca les dejo la actividad para...

References: Artículo 32

Artículo 33

Artículo 34

Artículo 35

Artículo 37

Artículo 38

Artículo 39

Artículo 40

Artículo 41

Artículo 42

Artículo 43

Artículo 44