Source: https://diebranchensoftware.de/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2020-02-24 19:52:22+00:00

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Datenschutzerklärung « Optica Omnia
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter der oben angegebenen Postanschrift (z.Hd.d. Datenschutzbeauftragten) sowie unter datenschutz@optica.de.
Wir bieten unseren Kunden an, sich über persönliche Zugänge in unserem Kundenportal „MeinOptica“ einzuloggen. Die erforderlichen Zugangsdaten werden von uns an die durch den Kunden benannten Benutzer übersandt. Die benannten Benutzer verfügen über Administrationsrechte und können im Portal weitere Benutzer anlegen und verwalten. Im Kundenportal haben die Benutzer je nach Berechtigung Zugriff auf Abrechnungen, Auswertungen, abgerechnete Rezepte sowie weitere Tools, die wir unseren Kunden exklusiv zur Verfügung stellen. Beim erstmaligen Einloggen im Portal mit den bereitgestellten Zugangsdaten muss vom jeweiligen Benutzer ein neues selbstgewähltes Passwort vergeben werden, das zusammen mit dem jeweiligen Benutzernamen den Zugang zum Benutzerkonto gewährt. Wir bitten zu beachten, dass Benutzer des Portals auch nach Verlassen des Kundenportals eingeloggt bleiben, sofern Sie sich nicht selbst aktiv abmelden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten (z. B. Name, Kundenlogin, Passwort und E-Mail-Adresse ) im Rahmen des Kundenportals ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Bei jeder Inanspruchnahme des Kundenportals, verarbeiten wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt des Zugriffs. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Berechtigte Zwecke sind die Auswertung von Zugriffen auf die geschützten Bereiche unseres Kundenportals, die Gewährleistung der Integrität unseres Kundenportals sowie die Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger unbefugter Nutzung durch einzelne Kunden. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung von Rechtsansprüchen erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Nach Ende der Vertragsbeziehung mit Optica, werden die Daten im Kundenportal „MeinOptica“, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht.
Im Rahmen unseres Kundenportals „MeinOptica“ besteht die Möglichkeit, sich bei bestimmten Ereignissen – wie z. B. dem Vorliegen einer neuen Abrechnung oder dem Posteingang der Rezepte bei Optica – per SMS oder per E-Mail informieren zu lassen. Hierfür müssen im Kundenportal unter der Rubrik „Einstellungen“ die entsprechenden Benachrichtigungsoptionen in den jeweiligen Kommunikationseinstellungen durch den Benutzer aktiviert werden. Zum Versand von SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen verarbeiten wir die uns von den Benutzern überlassenen Kontaktdaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Anmeldung zum SMS-/E-Mail-Benachrichtigungsservice kann jederzeit durch Deaktivierung der jeweiligen Benachrichtigungsoptionen in den jeweiligen Kommunikationseinstellungen rückgängig gemacht werden.
2.5 Teilnahme an Veranstaltungen von Optica
Optica bietet Kunden und Interessenten regelmäßig die Teilnahme an ausgewählten Veranstaltungen an. Hierzu können Sie sich und ggf. Ihre Begleitperson per Post, per Fax oder über das jeweils bereitgestellte Online-Formular anmelden. Bei der Anmeldung erheben wir Ihren Namen und Vornamen, Ihr Unternehmen sowie Ihre Anschrift oder anderweitige Kontaktdaten, unter denen wir Sie erreichen können. Weitere Angaben (z.B. Telefonnummer oder Position) sind optional. Sollten Sie die Teilnahme einer Begleitperson anmelden, bestätigen Sie zugleich, dass Sie mit der Begleitperson Rücksprache gehalten haben und zur Eingabe ihrer Anmeldedaten berechtigt sind.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben und erfolgt auf freiwilliger Basis. Ohne die Bereitstellung Ihrer Daten können wir Ihnen allerdings die Teilnahme an unseren Veranstaltungen nicht ermöglichen bzw. – insb. bei kostenpflichtigen Veranstaltungen – eine Vereinbarung über Ihre Teilnahme an unserer Veranstaltung abschließen.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten verarbeiten wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, um Sie zur Teilnahme an der gewünschten Veranstaltung zu registrieren, um Sie über etwaige Änderungen bzgl. Zeit und Ort der Veranstaltung zu informieren und Ihre Teilnahme an der Veranstaltung zu gewährleisten. Im Falle der Teilnahme an kostenpflichtigen Veranstaltungen (insb. Seminar- und Fortbildungsveranstaltungen) werden Ihre Daten zudem zur Zahlungsabwicklung verarbeitet. Soweit wir zur Durchführung einzelner Veranstaltungen auf Dienstleister zurückgreifen, werden Ihre Daten von diesen ausschließlich zum Zweck Ihrer Teilnahme an unserer Veranstaltung verarbeitet.
Ihre Daten verarbeiten wir ferner auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO, um Ihnen ggf. im Nachgang der Veranstaltung die Unterlagen zu der Veranstaltung in elektronischer oder analoger Form zu übersenden.
Zudem behalten wir uns vor, die uns von Ihnen bereitgestellten Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zu verarbeiten, um Sie über weitere Veranstaltungen sowie über neue Produkte und Dienstleistungen von Optica zu informieren. Sollten Sie künftig keine Veranstaltungseinladungen bzw. Informationsschreiben von uns wünschen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO finden Sie unter Ziff. 4.1.
Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen der Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen überlassen haben, löschen wir nach Erfüllung der zuvor genannten Zwecke, soweit wir nicht gesetzlich (insb. aufgrund handels- und steuerrechtlicher Bestimmungen) oder vertraglich zu einer darüber hinausgehenden Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
2.6 Newsletter/Veranstaltungs- und Dienstleistungsinformationen
2.7 Registrierung für Webinar-Plattform und Anmeldung für Webinare
2.8.1 Allgemeine Hinweise
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen – insgesamt oder einzeln – durch eine entsprechende Auswahl mit Hilfe des hier abrufbaren Präferenzmanager ändern.
2.8.2 Technisch notwendige Cookies
2.8.3 Statistik-Cookies
Wenn Sie in den Einsatz von Tracking Cookies nicht eingewilligt haben, werden solche Tracking Cookies auf Ihrem Endgerät nicht gesetzt. Sie können die Speicherung von Cookies generell auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Internetseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Unsere Internetseiten benutzen Hotjar, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europe („Hotjar“). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Über Hotjar werden Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern mit unseren Internetseiten anonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z.B. Mausbewegungen und -Klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten der jeweiligen Internetseite aufzuzeigen. Hierzu setzt Hotjar Cookies ein. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen werden weder von uns noch von Hotjar an Dritte weitergegeben.
Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie Ihre Einwilligung in die Verwendung von Tracking Cookies generell verweigern oder die Aufzeichnung auf allen Internetseiten, die Hotjar einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.hotjar.com/opt-out.
Weitere Informationen zu Hotjar und der Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie im Internet unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy.
2.8.4 Marketing-Cookies
Auf unseren Internetseiten kommen teilweise auch Marketing-Cookies zum Einsatz. Diese Cookies werden zur Erstellung von Nutzerprofilen anhand pseudonymisierter Daten verwendet, damit wir dem Nutzer auf unseren Internetseiten sowie auf Seiten von Drittanbietern auf seine Interessen abgestimmte Online-Inhalte präsentieren sowie die Wirksamkeit eigener Werbeausspielungen auswerten zu können. Der Einsatz von Marketing-Cookies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, d.h. nur wenn Sie beim Aufruf unserer Internetseiten in die Verwendung solcher Cookies ausdrücklich eingewilligt haben. Sämtliche Marketing Cookies werden spätestens nach Ablauf von 6 Monaten routinemäßig gelöscht.
Die so gesetzten Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Internetseiten eines AdWords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu unseren Internetseiten weitergeleitet wurde. Jedem AdWords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Cookies baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Google AdServer auf. Hierdurch erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
2.9 Einsatz von Google Tag Manager
2.10 Einsatz von Google reCAPTCHA
Auf unseren Internetseiten verwenden wir im Zusammenhang mit unseren Kontaktformularen den Dienst reCAPTCHA der Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Ca 94043, USA („Google“) , um zu erkennen, ob ein Mensch oder eine Maschine Daten in das Kontaktformular eingibt. Dazu werden folgende Daten erhoben und an Google übertragen: IP-Adresse des Endgeräts, Browser- und Betriebssystem, Datum und Spracheinstellungen, die Information, auf welcher Seite reCAPTCHA eingebunden ist und die Eingaben und Mausbewegungen bei Lösung der reCAPTCHA-Aufgabe. Soweit Sie ein Google-Konto haben und darin eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Nutzerkonto bei Google zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch der entsprechenden Unterseite ausloggen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre: http:/www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Schutz vor Spam und der Sicherheit unserer Website.
2.11 Einsatz von Social-Plug-Ins von Facebook, Twitter und Google (mittels „Shariff“-Technologie)
2.12 Einbindung von Diensten Dritter
2.12.1 Google Maps
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre: http:/www.google.de/intl/de/policies/privacy. Unter https://adssettings.google.com/authenticated haben Sie zudem die Möglichkeit, ein Opt-Out zu setzen.
2.12.2 YouTube
Die Videos sind über unsere Internetseiten abspielbar. Die Einbindung der Videos erfolgt im „erweiterten Datenschutz-Modus“, d.h. YouTube erhält keine personenbezogenen Daten, solange Sie die Videos nicht aktivieren. Erst wenn Sie ein Video abspielen, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben sowie die unter Ziff. 2.2 genannten Informationen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Benutzerkonto bei YouTube verfügen, über das Sie eingeloggt sind. Sollten Sie bei YouTube eingeloggt sein, werden die Informationen diesem Benutzerkonto unmittelbar zugeordnet. Sollten Sie eine Zuordnung zu Ihren Benutzerkonten nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Abspielen der Videos bei YouTube und Google ausloggen. YouTube verarbeitet Ihre Daten zu Werbezwecken, zur Marktforschung sowie zur Optimierung seiner Internetseiten. Sie können der Erstellung entsprechender anonymisierter Benutzerprofile durch YouTube jederzeit widersprechen, wobei Sie sich dazu an YouTube richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch YouTube sowie Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Unter https://adssettings.google.com/authenticated haben Sie zudem die Möglichkeit, ein Opt-Out zu setzen.
© 2019 Optica Omnia

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 6