Source: https://vivenu.com/dataprivacy
Timestamp: 2020-04-03 11:01:17+00:00

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EinleitungDatenschutz auf einen BlickDatenschutzerklärung
Statistische Daten und Social Media Plugins
Datenschutz der Firma vivenu
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der vivenu GmbH. Eine Nutzung der Internetseiten der vivenu GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die vivenu GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die vivenu GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Was machen wir mit Ihren Daten? Unser Datenschutz schnell beantwortet. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in der unter diesen FAQs zum Datenschutz aufgeführten Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder vivenu.com einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Durch wen erfolgt die Datenverarbeitung auf dieser Webseite?
Der Websitebetreiber ist verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite. Dieser ist im Impressum dieser Webseite als solcher gekennzeichnet. Die Kontaktdaten des Websitebetreibers lassen sich ebenfalls dem Impressum dieser Webseite entnehmen.
Automatisch und formularunabhängig. Dies sind Daten, die durch unsere IT-Systeme bei dem Besuch der Webseite erfasst werden. Es handelt sich hierbei insbesondere um automatisch erfasste, technische Daten, wie den Internetbrowser, das Betriebssystem oder die Uhrzeit des Seitenaufrufs, welche erfasst werden sobald Sie unsere Webseite betreten.
Formularabhängig. Dies sind Daten, die Sie uns mitteilen. Es kann sich hierbei z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder während eines Bestellprozesses eingeben.
Wir erfassen Ihre Daten aus unterschiedlichen Nutzungsgründen. Ein Großteil der personenbezogenen Daten erheben wir um eine fehlerfreie Bereitstellung unserer Webseite und der Leistungen zu gewährleisten. Des Weiteren erheben wir Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Bezüglich Ihrer Daten haben Sie Rechte. Welche?
Sie haben grundsätzlich jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Ihre Daten zu bekommen. Dies betrifft die Herkunft der Daten, die Empfänger und den Zweck der gespeicherten personenbezogenen Daten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Bestätigung, Sperrung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden) und auf Berichtigung Ihrer Daten. Zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit gerne unter [email protected] und den im Impressum angegebenen Adressen bei uns melden. Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde steht Ihnen zudem ein Beschwerderecht zu.
Analysieren wir Ihr Surf-Verhalten?
Ihr Surf-Verhalten kann bei dem Besuch unserer Webseiten statistisch ausgewertet werden. Hierfür verwenden wir sog. Cookies sowie Analyseprogramme. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Dies ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. In der Regel erfolgt die Analyse Ihres Surf-Verhaltens anonym und das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie haben das Recht dieser Analyse zu widersprechen oder diese durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools zu verhindern. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden Sie in dieser Datenschutzerklärung informiert.
Können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen?
Einige der Datenverarbeitungsvorgänge der vivenu GmbH sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung kann zu jeder Zeit widerrufen werden. Eine formlose Mitteilung per E- Mail an [email protected] ist hierbei ausreichend. Vom Widerruf unberührt bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Haben Sie die Möglichkeit sich bei einer zuständigen Behörde zu beschweren?
Es besteht für Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist hierbei der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in welchem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Unter folgendem Link finden Sie eine Liste mit den Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
Sind Ihre Daten verschlüsselt? Und wenn ja, wie?
Um Ihre sensiblen Daten zu sichern, sodass Dritte nicht mitlesen können, verschlüsseln wir unsere Verbindungen. Dies ist grundsätzlich besonders wichtig bei der Übertragung von vertraulichen Daten, wie bei Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden. Hierfür nutzen wir SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie daran, dass der Start der Adresszeile Ihres Browsers von “http://“ auf “https://“ wechselt und in Ihrer Browserzeile ein Symbol mit einem Schloss erscheint.
Was ist das Recht auf Datenübertragbarkeit?
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder automatisiert in Erfüllung eines Vertrags verarbeiten wir Daten. Sie haben das Recht sich diese Daten an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Eine direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen erfolgt nur, soweit dies technisch machbar ist.
Kann ich mich über meine Daten informieren oder diese sperren, löschen oder ändern lassen?
Sie haben jederzeit das Recht Auskunft über Ihre personenbezogenen und bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft ist unentgeltlich und umfasst die Herkunft der Daten, die Empfänger und den Zweck der gespeicherten personenbezogenen Daten. Ggf. besteht zudem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der Daten.
Die Datenschutzerklärung der vivenu GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche
vivenu GmbH Feldstrasse 1
Tel.: 06192 2060326
E-Mail: info [at/] vivenu.com
Webseite: www.vivenu.com
Die Internetseiten der vivenu GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die vivenu GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Zur Durchführung eines elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung von bestimmten Funktion wie der Warenkorbfunktion (der Online- Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie), werden Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird.
Grundlage für die Datenverarbeitung bei vivenu ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die Internetseite der vivenu GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-
Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles der Server gespeichert und unter Umständen zur statistischen Auswertung in einer Datenbank abgelegt.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die vivenu GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die vivenu GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Zur Erhöhung der Sicherheit und Optimierung der Ladezeiten wird auf unserer Webseite ein Webservice des Unternehmens CloudFlare Inc., 101 Townsend St, 94107 San Francisco (nachfolgend: CloudFlare) nachgeladen. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an CloudFlare übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. CloudFlare hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list ). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von CloudFlare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch CloudFlare verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com ).
Die Internetseite der vivenu GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular (Support- oder Sales Anfrage) den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte. Somit erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine bereits erteilte Einwilligung kann zu jeder Zeit widerrufen werden. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected] ist hierbei ausreichend. Vom Widerruf unberührt bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Die im Konktaktformular von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben hiervon unberührt.
6. Datenverwendung im Bestellprozess
vivenu bietet Ihnen die Möglichkeit online Tickets und u.U. weitere Zusatzleistungen für Veranstaltungen von verschiedenen Veranstaltern zu erwerben. Hierbei vermitteln wir im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters den Kaufvertrag und werden vom Ticketkäufer mit der Abwicklung der Bestellung beauftragt. Der Veranstalter leitet Sie hierfür auf eine durch uns eingerichtete Seite weiter, um dort die Bestellung der Tickets und u.U. weiterer Zusatzleistungen durchzuführen. Hierzu zählt die Auswahl der entsprechenden Tickets und u.U. der weiteren Zusatzleistungen, die Eingabe der kaufbezogenen Daten sowie die Zahlung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden nicht veröffentlicht, sondern dienen dazu, Ihnen ein Ticket mit den vom Veranstalter gewünschten Informationen auszustellen, u.U. die Informationen für die Erbringung der weiteren Zusatzleistungen zu nutzen und die Teilnahme an der Veranstaltung in unserer Datenbank vormerken zu können.
Um Ihre Bestellung durchführen zu können, erheben, verwenden und nutzen wir die personenbezogenen Daten, die Sie im Bestellformular eingegeben haben. Ihre personenbezogenen Daten können dann auch von unseren Mitarbeitern den jeweils zuständigen innerbetrieblichen Stellen und Fachabteilungen zugänglich gemacht werden. Die Daten, die Sie uns während des Bestellprozesses mitteilen, verwenden wir zur Identifikation im Supportfall. Für die Vertragserfüllung hinsichtlich des Besuchs der Veranstaltung, übermitteln wir Ihre kaufbezogenen Daten an den jeweiligen Veranstalter, für dessen Veranstaltung Sie ein Ticket bestellt haben. Zu der Vertragserfüllung für den Vertrag hinsichtlich des Besuchs der Veranstaltung gehört bspw. die Einlasskontrolle, der postalische Versand von Tickets sowie die Abrechnung.
Wir erheben im Rahmen des Bestellprozesses i.d.R. mindestens folgende Pflichtdaten von dem Ticketkäufer:
Der Veranstalter kann zusätzliche Datenabfragen (bspw. Alter, KFZ-Kennzeichen, vegetarische Vorlieben etc.) machen. Bei Fragen bzgl. dieser zusätzlichen Felder wenden Sie sich bitte direkt an den im Impressum des jeweiligen Shops benannten Veranstalter.
Der jeweilige Veranstalter erhält zur Veranstaltungs- und Marketingplanung zusätzlich anonymisierte Statistiken über den Ticketverkauf von uns.
Versand der Tickets per E-Mail
Die Tickets und eine Bestellübersicht sowie die Antworten auf Supportanfragen und Rechnungen über den Ticketkauf werden über den US-Dienst mailgun per E-Mail an Sie versendet. Auf den Servern von mailgun wird ausschließlich Ihre E-Mail Adresse gespeichert. Die Informationen zum Versand der Tickets, der Bestellübersicht, der Rechnungen und der Beantwortung von Supportanfragen werden durch mailgun verwendet. Dies geschieht in unserem Auftrag. mailgun kann zudem diese Daten zur Optimierung der eigenen Services nutzen. Hierzu zählen insbesondere technische Verbesserungen und/ oder wirtschaftliche Zwecke, um bspw. zu ermitteln aus welchen Ländern die Empfänger kommen. mailgun nutzt die kaufbezogenen Daten allerdings nicht, um Sie selbst anzuschreiben oder Ihre Daten an Dritte weiterzugeben. mailgun ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen “Privacy Shield” zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Mit mailgun haben wir des Weiteren ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich mailgun dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von mailgun können Sie hier einsehen: https://www.mailgun.com/privacy-policy
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, einen Buchungsvorgang auszulösen und Tickets und u.U. weitere Zusatzleistungen für Veranstaltungen verschiedener Veranstalter zu bestellen und zu bezahlen. Ihre Daten werden dazu ggf. an einen der folgenden Zahlungsdienstleister übergeben. Die Zahlung kann nur über die im Shop angegebenen Online-Bezahlverfahren erfolgen. Zahlungsdaten werden bei uns nicht gespeichert. Zur Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unseren Partnern Stripe und PayPal zusammen.
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an PayPal während des Bestellprozesses.
PayPal gibt personenbezogenen Daten, die Sie dort hinterlegt oder eingegeben haben, gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Datenschutzbestimmungen zur Zahlungsabwicklung über Adyen:
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Sofort-Überweisungen und Sepa- Lastschrift Zahlungen, arbeiten wir mit unserem Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam zusammen. Bei der Zahlung via Kreditkarte und Sepa-Lastschrift werden Ihre Kreditkartendaten und die Daten zur Sepa-Lastschrift Zahlung bei uns nicht gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Bei einer Zahlung via Sofort-Überweisung werden keine Zahlungsdaten bei uns gespeichert. Die Zahlung erfolgt hierbei über die Firma Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Zur Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir Ihre E-Mail Adresse an unseren Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Ihre E-Mail Adresse wird dabei von der Adyen BV gespeichert. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Kontaktdaten im Impressum widerrufen.
Datenschutzbestimmungen zur Zahlungsabwicklung über Stripe:
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Sofort-Überweisungen und Sepa- Lastschrift Zahlungen, arbeiten wir mit unserem Partner Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland zusammen. Bei der Zahlung via Kreditkarte und Sepa-Lastschrift werden Ihre Kreditkartendaten und die Daten zur Sepa-Lastschrift Zahlung bei uns nicht gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Es werden Informationen über Ihre Bestellung an Stripe weitergegeben. Diese Informationen umfassen Name, Anschrift, Transaktionssumme und Währung. Bei einer Zahlung via Sofort-Überweisung werden keine Zahlungsdaten bei uns gespeichert. Die Zahlung erfolgt hierbei über die Firma Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Zur Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir ebenfalls Ihre E-Mail Adresse an unseren Partner Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland. Ihre E-Mail Adresse wird dabei von der Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland gespeichert. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Kontaktdaten im Impressum widerrufen. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister Stripe Payments Euro Ltd.. Weitere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/terms.
Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung im Bestellprozess
Zum Zwecke des Erwerbs von Tickets oder der zusätzlichen Leistungen des Veranstalters und/oder zur Kontaktaufnahme mit uns, erfolgt die Datenverarbeitung bei uns nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung, nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgt, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung Ihrer Interessen. Hierbei ist unser berechtigtes Interesse die Abwicklung Ihrer Bestellung bzw. der Beantwortung Ihrer Anfrage.
8. Eingebettete Inhalte
Über eine API nutzt diese Webseite den Kartendienst Google Maps. Anbieter dieses Produkte ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Hierfür ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Webseitenanbieter hat hierbei keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Wir nutzen Google Maps zur ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und zur erleichterten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her. Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website durch die betroffene Person besucht wird. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Website aus ihrem YouTube-Account ausloggt. Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Diese geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung von Youtube ist für einige Veranstalter, die Ihre Veranstaltungen auf unseren Unterseiten anwerben von großer Bedeutung. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar
9. Statistische Daten und Social Media Plugins
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook- Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden
Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/? locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser- Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add- On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http:// www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.
Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und Verwendung von MapBox
Im Rahmen Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre während des Bestellprozesses hinterlegte Wohnanschrift an den US- Karten- und GeoCoding- Dienst Mapbox. Anbieter dieses Dienstes ist die MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA.
Die Informationen werden in der Regel an einen Server von MapBox in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung von MapBox erfolgt aus Analyse Zwecken der jeweiligen Wohnorte der Ticketkäufer für Marketingoptimierungen auf Seiten von vivenu und des Veranstalters. Es wird ausschließlich die Adresse übermittelt, um mit Hilfe des von MapBox erstellten Geocodes die Herkunftsorte der Ticketkäufer zu analysieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von MapBox: https://www.mapbox.com/privacy/
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der vivenu GmbH gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der vivenu GmbH wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der vivenu GmbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die vivenu GmbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der vivenu GmbH wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der vivenu GmbH gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der vivenu GmbH wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der vivenu GmbH wenden.
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund
von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Verarbeitet die vivenu GmbH personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der vivenu GmbH der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die vivenu GmbH die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Die vivenu GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der vivenu GmbH zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter der vivenu GmbH oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die vivenu GmbH angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Diese Datenschutzerklärung wurde in Unterstützung mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter Landshut tätig ist, in Kooperation mit dem Anwalt für IT- und Datenschutzrecht Christian Solmecke erstellt und entsprechend angepasst.

References: Art. 6
 Art. 6
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 Art. 17
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 Art. 89