Source: https://www.riigiteataja.ee/akt/430112016036
Timestamp: 2019-07-17 00:59:36+00:00

Document:
Täiskasvanud isikule tugiisikuteenuse osutamise kord – Riigi Teataja
Täiskasvanud isikule tugiisikuteenuse osutamise kord
Täiskasvanud isikule tugiisikuteenuse osutamise kord - sisukord
§ 11 Teenuse vahetu osutaja ülesanded
§ 12 Teenuse taotlemine
§ 13 Järelevalve teostamine ja arvestuse pidamine
RT IV, 30.11.2016, 36
Vastu võetud 24.11.2016 nr 101
Määrus kehtestatakse kohaliku omavalitsuse korralduse seaduse § 6 lõike 1 ja § 22 lõike 1 punkt 5 ja sotsiaalhoolekande seaduse § 23 alusel.
Täiskasvanud isikule tugiisikuteenuse osutamise kord reguleerib Viljandi linnas täiskasvanud isikule tugiisikuteenuse (edaspidi teenuse) osutamist.
(1) Teenuse eesmärk on täiskasvanud isiku iseseisva toimetuleku toetamine olukordades, kus isik vajab sotsiaalsete, majanduslike, psühholoogiliste või tervislike probleemide tõttu oma kohustuste täitmisel ja õiguste teostamisel olulisel määral kõrvalabi. Kõrvalabi seisneb juhendamises, motiveerimises ning isiku suurema iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamises.
(1) Teenuse sihtgrupiks on Eesti Rahvastikuregistri andmetel Viljandi linnas elavad täisealised isikud, kes vajavad igapäevaeluga toimetuleku toetamiseks tugiisikut.
(2) Teenust on õigustatud saama eelkõige:
2) isikud, kes vajavad abi kinnipidamiskohast vabanemise järel;
3) asenduskoduteenuselt, turvakoduteenuselt, perekonnast hooldamiselt lahkunud isikud iseseisvalt elama asudes;
4) isikud, kelle üle on seatud eestkoste;
5) isikud, kelle üle seatud eestkoste on lõppenud ja kes on asunud iseseisvalt elama.
(1) Teenuse sisuks on tugiisiku poolt (edaspidi teenuse vahetu osutaja) täiskasvanud isikule (edaspidi teenuse saaja) osutatav kõrvalabi:
1) konkreetsete toimingute tegemisel (igapäevatööde tegemisel, asjaajamistel, kontaktide loomisel jne), eluks vajalike oskuste (toidu valmistamine, pesu pesemine jne) õpetamisel ja kohustuste täitmisel;
2) õiguste teostamisel (nt teenuste ja toetuste taotlemisel, avalike teenuste kasutamisel jne);
3) raske olukorraga toimetulekul (õnnetused, lein jne) teenuse saaja igapäevases elukeskkonnas;
4) suurema iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamisel.
(2) Teenus on ennetava iseloomuga, mis aitab vältida vajadust osutada kulukamaid teenuseid.
(1) Teenuse osutamise koht sõltub isiku vajadustest, kuid eelkõige osutatakse teenust teenuse saaja igapäevases elukeskkonnas.
(1) Teenuse saajal on õigus valida endale sobiv teenuse vahetu osutaja.
(2) Teenuse vahetut osutajat aitavad leida sugulased, tuttavad ja linnavalitsuse sotsiaalameti (edaspidi sotsiaalameti) spetsialist.
(3) Kulutused, mis teenuse vahetul osutajal tekivad teenuse saaja saatmisel (transport vms), tasub üldjuhul teenuse saaja.
(2) Teenuse vahetu osutaja on isik, kes osutab teenust linnavalitsuse poolt sõlmitud lepingu alusel.
(1) Teenuse osutaja kehtestab kaebuste lahendamise protseduuri ja teavitab isikut tema õigustest ja piirangutest (sh kaebuse esitamise võimalusest ja korrast). Kui isik ei ole võimeline öeldut või loetut mõistma teovõimetusest tingituna, teavitatakse isiku õigustest ja piirangutest, sh kaebuste esitamise võimalustest ja korrast, isiku eestkostjat.
(2) Teenuse osutaja peab tagama, et teenuse vahetu osutaja vastab § 10 lõigetes 1-3 nimetatud tingimustele.
(1) Teenuse vahetu osutaja peab vastama soovituslikult järgmistele nõuetele:
2) läbinud tugiisiku koolituse ja/või on eelnevalt töötanud sihtgrupiga;
3) sobib teenuse saajaga.
(2) Teenuse vahetu osutaja ei või olla üldjuhul isik:
1) kes on teenuse saaja perekonnaliige või kellel on teenuse saaja suhtes perekonnaseadusest tulenev ülalpidamiskohustus;
3) kes on linnavalitsuse poolt määratud hooldaja.
(3) Teenuse vahetu osutaja ei või olla isik:
(4) Teenuse vahetu osutaja lähtub oma töös sotsiaalala töötaja eetikakoodeksist, teenuse saaja erivajadustest ning lepingus kokkulepitud tegevustest.
(5) Teenuse vahetul osutajal on õigus keelduda tegevustest, mida ei ole lepingus kokku lepitud, mis on seadusevastased või vastuolus heade kommetega. Tegevustest, mis ei ole lepingus fikseeritud, kuid on hädavajalikud käesoleva määruse §-s 2 nimetatud eesmärgi saavutamiseks, vahetu osutaja keelduda ei tohi.
§ 11. Teenuse vahetu osutaja ülesanded
(1) Teenuse vahetu osutaja ülesandeks on üldjuhul:
1) abistamine asjaajamistel;
2) emotsionaalse toe pakkumine, jõustamine, juhendamine, õpetamine, julgustamine ja motiveerimine;
3) vajaliku teabe vahendamine jne.
(2) Teenuse vahetu osutaja täpsemad tööülesanded lepitakse kokku lepingus.
(3) Teenuse hulka ei kuulu teenuse saaja eest tegevuste ära tegemine ja isikuhooldusega seonduvate toimingute tegemine.
§ 12. Teenuse taotlemine
(3) Kui hindamise käigustaotletava teenuse vajadust ei tuvastata, soovitab sotsiaalameti spetsialist teisi teenuseid (nt igapäevaelu toetamise teenust vms).
(4) Teenuse saaja või tema seaduslik esindaja lepib sotsiaalameti spetsialistiga ja teenuse osutajaga või teenuse vahetu osutajaga kokku teenuse osutamise algusaja, koha ja teenuse vahetu osutaja töökohustused.
§ 13. Järelevalve teostamine ja arvestuse pidamine

References: § 11

§ 12

§ 13
 § 6
 § 22
 § 23
 § 10

§ 11

§ 12

§ 13