Source: http://www.icfes.gov.co/atencion-al-ciudadano/participacion-ciudadana/mecanismos-de-participacion-ciudadana
Timestamp: 2017-05-26 05:28:41+00:00

Document:
Mecanismos de participación ciudadana - Icfes Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación
CONTÁCTENOS Actualizado: Jueves 25 Mayo 2017 EstudiantesPADRES DE FAMILIA y COMUNIDAD Saber 3, 5 y 9
: Mecanismos de participación ciudadana	Icfes Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación
Miércoles, 27 Junio 2012 19:00	Mecanismos de participación ciudadana
1.Modelo de Participación
La participación ciudadana es un derecho constitucional en virtud del cual el Icfes genera mecanismos de comunicación bilateral entre la comunidad y la administración pública, orientados al intercambio de información útil para que la relación entre ambas partes sea cada vez más efectiva (
ver modelo de participación ciudadana
2.Participación por medios electrónicos:
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación facilita el diálogo de la administración pública con sus grupos de interés, el Icfes a través de distintos canales electrónicos se comunica de manera periódica con la ciudadanía (
Proyecto resolución metodologías de cálculo para utilizar los resultados.
3.Quejas y Reclamos:
El sistema de gestión de calidad del Icfes permite la identificación de las oportunidades de mejora de cada uno de los procesos, razón por la cual el análisis sistemáticos de las quejas y reclamos de la ciudadanía son una fuente valiosa para la toma de decisiones de la entidad.
Quejas y reclamos 2017#NombreTamaño1Informe de quejas y reclamos - Primer trimestre 20171.5 MB
Quejas y reclamos 2016#NombreTamaño1Informe de quejas y reclamos - primer semestre 20161.59 MB2Informe de quejas y reclamos - tercer trimestre 2016863.2 KB3Informe de quejas y reclamos - cuarto trimestre 2016848.15 KB
Quejas y reclamos 2015#NombreTamaño1Informe anual Quejas y Reclamos 20151.81 MB2Informe Quejas y Reclamos primer semestre 20152.61 MB
Quejas y reclamos 2014#NombreTamaño1Informe anual Quejas y Reclamos 20143.14 MB2Informe Quejas y Reclamos primer trimestre 2014628.92 KB3Informe semestral Quejas y Reclamos 2014-1946.06 KB
Quejas y reclamos 2013#NombreTamaño1Informe final Quejas y Reclamos 2013697.38 KB2Informe Quejas y Reclamos 2 semestre 2012 1 cuatrimestre 2013663.11 KB3Informe Quejas y Reclamos primer semestre 2013707.82 KB
Quejas y reclamos 2012#NombreTamaño1Informe Quejas y Reclamos primer semestre 2012992.95 KB2Informe Quejas y Reclamos primer trimestre 2012578.22 KB
4.Encuestas de percepción:
Comprender la experiencia de los usuarios de los servicios institucionales contribuye al mejoramiento de los mismos, por esta razón, el Icfes promueve distintas encuestas por medio de las cuales retroalimenta los procesos misionales.
Encuestas de percepción 2014#NombreTamaño1Encuesta sobre mecanismos de participación Icfes 20141.02 MB2Encuesta sobre pruebas aplicadas en el primer semestre de 2014603.02 KB3Encuesta sobre pruebas aplicadas en el segundo semestre de 2014807.97 KB
5. Proyectos de regulación.
Con fundamento en el Artículo 8º, Numeral 8º del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, se pone en conocimiento de la ciudadanía los proyectos de regulación del Icfes con el fin de que presenten sus opiniones, sugerencias o propuestas alternativas. Por la cual se reglamenta el proceso de inscripción y aplicación del Examen de Estado ICFES - SABER 11, Validación del Bachillerato, Pre Saber y se dictan otras disposiciones
El término establecido para enviar observaciones es desde el 26 de abril hasta el 02 de mayo de 2017, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se modifica la Resolución 457 de 2016 y se dictan otras disposiciones
El término establecido para enviar observaciones es desde el 28 de febrero hasta el 03 de marzo de 2017, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se modifica el Artículo 21 de la Resolución 068 de 2016 del Icfes
Por la cual se reglamenta el proceso de inscripción del Examen de Estado de Calidad de la Educación Superior y se dictan otras disposiciones
El término establecido para enviar observaciones es desde el 17 hasta el 24 de febrero de 2017, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se señalan los criterios para la suscripción de Convenios en el Icfes
El término establecido es desde el 19 hasta el 26 de julio de 2016, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se establece la escala de los resultados del examen de estado de calidad de la educación superior y se dictan otras disposiciones
El término establecido es hasta el 15 de julio de 2016, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Proyecto de Resolución de Metodologías de cálculo en el examen SABER 11
El término establecido es hasta el 08 de julio de 2016, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se reglamenta el procedimiento para retirar del servicio y dar de baja 2016 y por la cual se reglamenta el procedimiento en caso de perdida de bienes 2016
El término establecido es hasta el 30 de junio de 2016, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por la cual se modifica la Resolución 068 de 2016 del Icfes
El término establecido es hasta el 26 de junio de 2016, se pueden remitir las opiniones, sugerencias o propuestas al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Histórico proyectos de regulación#NombreTamaño1Manual de políticas y procedimientos de protección de datos personales para el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación - ICFES783.68 KB2Por la cual se adopta el Manual de Políticas y Procedimientos de Protección de Datos y se implementa la Política Pública de Protección de Datos Personales516.88 KB3Resolución PQRs Publicación433.27 KB
6. Seguimiento plan de participación ciudadana 2016 (Enero - Septiembre)
Seguimiento - plan de participación ciudadana 2016#NombreTamaño1Seguimiento plan de participación ciudadana 2016 - enero a septiembre248.23 KB	Tweet
Visto 28753 veces	Modificado por última vez en Miércoles, 26 Abril 2017 18:12	Etiquetado como

References: resolución 
 Artículo 8
 Resolución 
 Artículo 21
 Resolución 
 Resolución 
 Resolución