Source: https://www.holybands.de/pages/datenschutz
Timestamp: 2020-01-24 09:15:26+00:00

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Datenschutz – holybands
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Datenschutzerklärung für die Website und den Shop https://www.holybands.de
Der Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen und Ihr Vertrauen hat für uns höchste Priorität! Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und halten uns selbstverständlich an alle anwendbaren Datenschutzvorschriften. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir daher nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie:
• Die Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten im Internet umgehen.
• Welche Informationen über die Besucher unserer Website Websites erfasst und ausgewertet werden.
• Ob und wie diese Informationen verwendet, weitergegeben oder anderweitig verarbeitet werden.
Adanya GmbH
Kaiserallee 145
Registernummer: HRB 727097
Vertreten durch: Julian Hummel (Geschäftsführer)
DE312299166
Kontakt: info@holybands.de
5.1. Beim Aufruf unserer Website
Beim Aufruf unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir bzw. der in unserem Auftrag tätige Hostingprovider nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an info@holybands.de mitteilen. Alternativ stehen Ihnen dazu auch die oben unter Ziffer 2. genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
• Bildschirm- und Fensterauflösung
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=de.
5.2. Im Rahmen der Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per Kontaktformular, Telefon, sozialer Medien, oder, EMail) benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, etc.), um Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Anfrage wird anschließend in einem Dienst zur Organisation und Management von Kundenanfragen von Freshdesk (Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA). Freshdesk nutzt diese Daten um diese Anfragen für uns zu verwalten und organisieren, um eine effiziente und schnelle Beantwortung Ihrer Anfrage zu gewährleisten. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Freshdesk verfügt über eine Zertifizierung für das EU-US Privacy Shield-Abkommen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbQAAS. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Freshdesk finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Freshworks unter: https://www.freshworks.com/privacy/.
Die von Ihnen zum Zwecke der Kontaktverwaltung bei uns hinterlegten Daten werden von uns 24 oder bis zu Ihrem Widerruf gespeichert. Danach werden Ihre Daten gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden oder für die eine Aufbewahrungspflicht gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht, bleiben vom Widerruf unberührt.
Diese personenbezogenen Daten können in einem CRM System („Customer-Relationship- Management System“) oder vergleichbaren Systemen zu Anfragenorganisation gespeichert werden. Dies ermöglicht uns die effiziente Organisation der eingehenden Kontakte. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5.3. Bei Eröffnung eines Nutzerkontos für unseren Onlineshop
Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, es sei denn deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig.
5.4. Bei Bestellung in unserem Onlineshop
Bei einer Bestellung in unserem Onlineshop verarbeiten wir im Rahmen der Vertragsabwicklung die folgenden Daten von Ihnen:
• Bestellte Waren
• Ggf. Daten im Rahmen der Individualisierung Ihres Produkts (z.B. Fotoaufdrucke, Namenaufdruck, Adressaufdruck, etc.)
Sofern davon personenbezogene Daten umfasst sind, geschieht die Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Wir löschen diese Daten, sobald wir sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht mehr benötigen und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir überprüfen die Erforderlichkeit der Datenspeicherung alle 24 Monate.
5.5. Bei Registrierung für unseren Newsletter
Widerrufsrecht: Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an info@holybands.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
5.6. Nutzungsanalyse durch Google Analytics
• Informationen zum Ihrem Endgerät
• Ihren ungefähren Standort
• Informationen über Ihre Verweildauer
• Informationen über von Ihnen ausgeführte Aktionen auf der Website
Google verfügt über eine Zertifizierung für das EU-US Privacy Shield-Abkommen:
Widerspruchsrecht: Um die Speicherung von Cookies zu vermeiden, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unserer Website nicht mehr ausgeführt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=de.
Widerspruchsrecht: Der Datenverarbeitung zum Zwecke der Erstellung eines pseudonymisierten Nutzerprofils können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an info@holybands.de mitteilen. Alternativ stehen Ihnen dazu auch die oben unter Ziffer 2. genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
5.7. Tag-Verwaltung mittels des Google Tag Managers
5.8. Zahlungsabwicklung durch PayPal
Wir nutzen Technologie von PayPal zur Zahlungsabwicklung. Wenn Sie sich im Rahmen Ihres Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit „PayPal“ oder „PayPal Plus“ (Kauf auf Rechnung / Kreditkarte / Lastschrift) entscheiden, werden folgender Daten an PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) übermittelt:
• Artikelinformation
• Artikelanzahl
• Rechnungsbetrag
• Steuern und sonstige Rechnungsinformationen
PayPal nutzt diese Daten um Ihnen Dienstleistungen als Online-Zahlungsdienstleister sowie eines Treuhänders anzubieten. Die Übermittlung Ihrer Daten ist zur Zahlungsabwicklung über PayPal notwendig und bezweckt die Bestätigung Ihrer Identität und die Administration Ihrer Zahlungsanweisung. PayPal gibt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden.
Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt, können Sie hier einsehen:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#rAnnex
Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score- Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an info@holybands.de mitteilen. Alternativ stehen Ihnen dazu auch die oben unter Ziffer 2. genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
Die Datenschutzbestimmungen von PayPal können Sie unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufen.
5.9. Einsatz von Google-Re/Marketing-Services
Wir nutzen Technologie von Google-Re/Marketing zur Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Daher übermitteln wir folgende Daten zu Analysezwecken an Google in die USA (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA):
• Informationen über besuchte Websites
• Informationen über betrachtete Inhalts
Dazu werden Cookies (oder vergleichbare Technologien) eingesetzt, die eine Identifizierung Ihres Webbrowsers ermöglichen. Ferner werden zu diesen Zwecken bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Google nutzt diese Daten um uns Marketing- und Remarketing-Dienste anzubieten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der die Anzeigen werden nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion- Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wir setzen Google-Re/Marketing-Services nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
5.10. Versand mittels Shipcloud
Wir setzen Dienste von Shipcloud zur Organisation und Unterstützung im Rahmen des Versands ein. Daher übermitteln wir folgende Daten zwecks Durchführung des Versands an Shipcloud (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hamburg):
Shipcloud nutzt diese Daten, um uns bei der Organisation und Abwicklung des Versands Ihrer Bestellung (z.B. durch das Abrechnen und Abwicklung des Erstellens von Versandetiketten) zu unterstützen und uns ein kostengünstige und optimierte Versandabwicklung zur Verfügung zu stellen. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nichts Abweichendes geregelt ist, werden die von uns verarbeiteten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Erforderlichkeit überprüfen wir alle 24 Monate. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht verwendet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
9. Widerrufs- und Widerspruchsrechte
9.1. Widerruf von erteilten Einwilligungen
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an info@holybands.de mitteilen. Alternativ stehen Ihnen dazu auch die oben unter Ziffer 2. genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
9.2. Widerspruch bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigtem Interesses
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an info@holybands.de mitteilen. Alternativ stehen Ihnen dazu auch die oben unter Ziffer 2. genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, falls dies aufgrund neuer Technologien oder Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse notwendig sein sollte oder um sie an Änderungen der für uns maßgeblichen Rechtslage anzupassen. Dies betrifft jedoch nur diese Datenschutzerklärung. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen etwaige Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung. Die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung sowie deren Änderungshistorie können Sie unter https://holybands.de/datenschutz nachvollziehen.
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References: Art. 21
 Art. 6
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