Source: http://hejcu.gob.pe/oficinas/oficina-de-gestion-de-la-calidad
Timestamp: 2019-03-20 21:57:21+00:00

Document:
Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa | Oficina de Gestión de la Calidad
Es el órgano encargado de implementar el Sistema de Gestión de la Calidad en el Hospital para promover la mejora continua de la atención asistencial y administrativa del usuario externo, con la participación activa del personal. Así como la mejora continúa en clima organizacional; depende de la Dirección Ejecutiva.
La misión de laOficina de Gestión de la Calidad del Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa es Implementar el Sistema de Gestión de Calidad en Salud para promover la mejora continua y la seguridad de la atención en salud, fortaleciendo los procesos,aplicando herramientas metodológicas, con la participación activa del personal para el logro de la satisfacción del usuario interno y externo.
En el 2019 seremos un Hospital líder que garantice la calidad y seguridad de los servicios de salud brindados, con infraestructura adecuada, alta tecnología ,generando una cultura de calidad con trato humanizado, que trascenderá en el beneficio de la población.
La Oficina de Calidad tiene asignada las siguientes funciones generales:
Proponer la inclusión de estrategias, actividades e indicadores de calidad en los planes institucionales.
Incorporar el enfoque de calidad en los planes estratégicos y operativos institucionales así como en la capacitación y gestión del talento humano en salud.
Implementar las estrategias, metodologías e instrumentos de la calidad y mejora continua en los servicios asistenciales y administrativos.
Efectuar el monitoreo y evaluación de los indicadores de calidad en los diferentes servicios asistenciales y administrativos del Hospital e informar a la Dirección Ejecutiva.
Asesorar en el desarrollo de la auto-evaluación, el proceso de acreditación y auditoria de los servicios de salud, según las normas que establezca el Ministerio de Salud.
Desarrollar procesos de mejora continua en Seguridad del Paciente.
Desarrollar procesos de mejora continua en Clima Organizacional.
Implementar los procesos de Auditoria de la Calidad en los Servicios de Salud.
Asesorar en la formulación de normas, guías de atención y procedimientos de atención al paciente
Apoyar la capacitación y sensibilizar al personal en las áreas y herramientas de la calidad.
Implementar el Sistema de quejas y sugerencias, que canalicen la perspectiva del usuario según normas vigentes.
RD N°044-2019-DG-HEJCU Plan Operativo Anual de Gestión de Calidad. Plan Operativo Anual de Gestión de la Calidad en Salud - HEJCU RD N°055-2019-DG-HEJCU Plan Anual de Seguridad del Paciente RD N°056-2019-DG-HEJCU Plan Anual de Auditoría Médica
1 - Resolución Directoral Nº 134-2018-DG-HEJCU
2 - Resolución Directoral Nº 013-2018-DG-HEJCU
3 - Resolución Directoral Nº 303-2017-DG-HEJCU
Aprobar la Guía de Práctica Clínica de Diagnóstico y Manejo de Fractura de Radio Distal del Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
4 - Resolución Directoral Nº303-2017-DG/HEJCU
APROBAR las guías de Práctica de Diagnóstico y Manejo de Fractura de Paro Cardiorespiratorio del Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
5 - Resolución Directoral Nº 324-2017-DG-HEJCU
6 - Resolución Directoral Nº 117-2018-DG-HEJCU
7 - Resolución Directoral Nº 340-2017-DG-HEJCU
8 - Resolución Directoral Nº 294-2017-DG-HEJCU
Aprobar la Guía de Práctica Clínica para el Diagnóstico y Manejo de la Colecistitis del Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
9 - Resolución Directoral Nº 043-2019-DG-HEJCU
APROBAR la Guía de Práctica Clínica para Manejo de Traumatismo Encéfalo Craneano, por la razones expuestas en la parte considerativa de la presente resolución y cuyo anexo forma parte integrante de la presente resolución.
10 - Resolución Directoral Nro. 163-2016-DG-HEJCU
APROBAR la Guia de Practica Clinica de TROMBOSIS VENOSA PROFUNDA DEL DEPARTAMENTO DE MEDICINA del Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
11 - Resolución Directoral Nº 118-2018-DG-HEJCU
12 - Resolución Directoral Nº273-2017-DG-HEJCU
APROBAR las Guías de Práctica Clínica "Diagnóstico y Manejo de Neumonía Adquirida en la Comunidad de Pacientes Pediátricos y Adultos Mayores" en el Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
13 - Resolución Directoral Nº273-2017-DG-HEJCU
APROBAR las Guías de Práctica Clínica "Diagnóstico y Manejo de la Apendicitis Aguda" en el Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
14 - Resolución Directoral N 343-2017-DG/HEJCU
APROBAR la Guia de Practica Clinica para el "Manejo de Exacerbaciones de Asma y Sibilancias" del Hospital de Emergencias "José Casimiro Ulloa"
Actualización 20 marzo 2019

References: Resolución 
 Resolución 
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