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Timestamp: 2020-02-19 00:17:48+00:00

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Datenschutz - bellicon.com
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Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die bellicon Deutschland GmbH, Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@bellicon.de.
Mit Setzen des Häkchens in dem Kontrollkästchen erklären Sie sich mit der Erhebung und Speicherung der von Ihnen angegeben Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit einfach per E-Mail an info@bellicon.de widerrufen.
Bei Abschluss eines Vertragsverhältnisses auf unserer Webseite (bspw. etwa im Rahmen eines Kaufvertrages über ein Produkt oder der Anmeldung zu einem Kurs der bellicon Academy) oder über Affiliates von bellicon bitten wir Sie um die Angaben folgender personenbezogener Daten:
Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen arbeiten wir mit der bellicon AG (Luzern, Schweiz) zusammen, auf der Basis einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir zudem mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), zusammen. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal geben wir Ihre Daten (Zahlungsdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse) im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass PayPal sich, sofern PayPal in Vorleistung treten soll, aufgrund des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit die Durchführung einer Bonitätsauskunft vorbehält. Hierfür kann PayPal Ihre Zahlungsdaten an Auskunfteien weitergeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden laut PayPal gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Auf unserer Webseite bieten wir unter bestimmten Voraussetzungen die Bezahlung mittels „iDEAL“ an. iDEAL ist ein Angebot der Currence iDEAL B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, 1082 MA Amsterdam. Wenn Sie die Bezahlung mittels iDEAL ausführen, erhebt iDEAL verschiedene Transaktionsdaten und leitet diese an die von Ihnen gewählte Bank weiter. Neben den für die Zahlung erforderlichen Daten erhebt iDEAL im Rahmen der Transaktionsabwicklung ggf. noch weitere Daten. Details zur Datenerhebung durch iDEAL entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von iDEAL unter: https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir zudem mit dem Online-Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm (Schweden), Postanschrift Deutschland: Postfach 900162, 90492 Nürnberg (nachfolgend: „Klarna“), zusammen.
Wenn Sie in unserem Onlineshop die Zahlungsmethode „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenkauf“ auswählen und die erforderliche Einwilligung erteilen, werden automatisiert verschiedene personenbezogene Daten an Klarna übermittelt. Die Datenübermittlung erfolgt zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung sowie zur Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Bei den an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung eines Rechnungs- oder Ratenkaufs notwendig sind, insbesondere Übermittlung von Zahlungsinformationen wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code.
Klarna gibt Ihre Daten auch an verbundene Unternehmen (Klarna Gruppe) und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung einer Vertragsbeziehung erhebt und nutzt Klarna Daten und Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten sowie Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr Verhalten in der Zukunft (sogenanntes Scoring). Die Berechnung des Scorings wird auf der Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren durchgeführt.
Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna zu widerrufen. Details zur Datenerhebung durch Klarna entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Klarna unter: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
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Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an info@bellicon.de per E‑Mail (am besten mit dem Betreff: „Abmeldung Newsletter“) senden.
f) Bei Abgabe einer Rezension
Die Verarbeitung von Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Rezension angegeben haben, erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
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Die von Ihnen bei der Rezension angegebenen personenbezogenen Daten werden nach Löschung der Rezension automatisch gelöscht. Sie können eine Rezension jederzeit durch E Mail an info@bellicon.de löschen lassen.
Unsere Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die Daten werden nur in der Bundesrepublik Deutschland und in der Schweiz verarbeitet. Die Schweiz wurde von der Europäischen Kommission als Drittstaat angesehen, der ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Insofern bestehen seitens der Europäischen Kommission keine Vorbehalte bei der Datenübermittlung in die Schweiz und die Übermittlung ist auf Basis von Art. 44 DSGVO möglich. Weitere Informationen erhalten Sie hierzu auf der Webseite der Europäischen Kommission https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Wir arbeiten, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, aber auch mit Drittanbietern zusammen, die die Daten außerhalb der EU verarbeiten können. Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E‑Mail an: info@bellicon.de
Bei Verstößen gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie gem. Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu erheben. Zuständige Aufsichtsbehörde ist sowohl die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (https://www.ldi.nrw.de/) als auch jede andere Aufsichtsbehörde.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Zur schnelleren und effizienteren Bearbeitung von Kundenanfragen benutzen wir das Ticketsystem „Zendesk“, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Ebenso nutzen wir die Lösung Zendesk Guide als Wissensdatenbank für die Ihnen zur Verfügung stehenden FAQ.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen werden ggf. notwendige Daten, wie bspw. Ihr Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse erfasst und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unserer berechtigtes Interesse an einer schnellen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Zendesk ist als US-amerikanischer Anbieter unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und verpflichtet sich dadurch, die Datenschutzbestimmungen der EU einzuhalten. Zusätzlich haben wir mit Zendesk einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dadurch ist sichergestellt, dass Zendesk Ihre Daten nur im Rahmen der EU-Datenschutzvorschriften ausschließlich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weiter gibt.
Weitere Informationen zum Umgang Ihrer Daten bei Zendesk entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage über Zendesk nicht einverstanden sein sollten, können Sie alternativ per E-Mail, Telefon oder Fax mit uns kommunizieren.
8. Online-Marketing-/ Analyse-Maßnahmen
Wir setzen auf unserer Webseite Online-Marketing Maßnahmen und Tracking-Tools zur Analyse des Verhaltens der Nutzer auf unserer Webseite ein. Mit dieser statistischen Erfassung wollen wir unsere Webseite bedarfsgerecht gestalten und für Sie, als unseren Nutzer, fortlaufend anpassen, die Nutzung optimieren und die Attraktivität und Funktionalität erhöhen.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI) hier abrufen.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) wird das Opt-Out-Cookie gesetzt, um Google Analytics zu deaktivieren.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über Webseiten von AdWords-Kunden unternehmensvertreternachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Adwords/ Conversion Tracking ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sie können die Nutzung des Tracking jederzeit widerrufen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ , http://www.google.de/policies/privacy/.
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, benutzt diese Webseite Google Remarketing, einen Werbedienst der Google Inc. ("Google"). Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet und verwenden Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.google.com/privacy_ads.html. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Remarketing ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wird auf dieser Webseite der Google Tag Manager eingesetzt. Mit dem Google Tag Manager ist es möglich Website-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Tag Manager ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
g) Facebook Connect/ Facebook Pixel
Unsere Webseite nutzt mit Ihrer Einwilligung den sog. „Facebook-Pixel“, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA betrieben wird (“Facebook”). Diesen benutzen wir, um das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgen zu können, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren.
h) Taboola
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die Technologie der Taboola Inc. (1115 Broadway, 7th Floor, New York, New York 10010), welche es ermöglicht, Ihnen zu Ihren persönlichen Interessen passende Videos zu empfehlen und so unser Angebot individuell für Sie zu gestalten. Taboola ermittelt mittels Cookies, welche Videoangebote Sie nutzen und wie Sie sich auf unserer Webseite bewegen. Hierzu werden gerätebezogene Daten sowie Protokolldaten erhoben und Nutzungsprofile bei Verwendung von Pseudonymen erzeugt. Diese Nutzungsprofile werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Daten zu.
Nähere Informationen zu Taboola und die Möglichkeit zur Deaktivierung des Einsatzes von Taboola und deren Datenschutzinformationen finden Sie unter https://www.taboola.com/privacy-policy.
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, integrieren wir ein sogenanntes Widget der Outbrain UK Limited, 5th Floor, The Place, 175 High Holborn, London, WC1V 7AA. Der Dienst Outbrain dient dazu, Sie auf weiterführende Inhalte hinzuweisen, die in einem thematischen Zusammenhang mit den bereits von Ihnen gelesenen Inhalt stehen. Wenn Sie kein Opt-out erklärt haben erfolgt die Auswahl der im Widget angezeigten Inhalte auch anhand der Inhalte, die Sie aktuell und in der jüngeren Vergangenheit auf unseren Webseiten betrachtet haben. Hierfür verwendet Outbrain unter anderem Cookies.
Die im Widget angezeigten Inhalte werden inhaltlich und technisch von Outbrain gesteuert und ausgeliefert. Wir erheben und verwenden im Zusammenhang mit dem Outbrain-Widget keine personenbezogenen Daten. Über die Erhebung und Verwendung von Nutzungs- und anderen Daten informiert Outbrain als verantwortliche Stelle in seinen Datenschutzregelungen (https://www.outbrain.com/legal/privacy).
Dort haben Sie außerdem die Möglichkeit, der Verwendung von Nutzungs- und anderen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen (Opt-out). Die Empfehlungen von Inhalten im Widget werden danach nicht mehr auf der Grundlage von von Outbrain erfassten Nutzungsdaten gesteuert.
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Hotjar, ein Tracking-Code basiertes Webanalyse-Tool der Hotjar Ltd., (Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta). Mittels Hotjar werden Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern unserer Webseite anonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z.B. Mausbewegungen und -Klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten unseres Angebots zu ermitteln. Außerdem werden mittels Hotjar Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des unsere Webseite abrufenden Endgeräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Zudem bieten wir via Hotjar die Möglichkeit eines anonymen Nutzer-Feedbacks mittels sog. „Feedback Pools“. Die erfassten Informationen sind nicht personenbezogen, werden von der Hotjar Ltd. gespeichert und nicht an sonstige Dritte weitergegeben. Ergänzende Informationen zu Funktionen und Datennutzung mittels Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy.
Wenn Sie eine Analyse mittels Hotjar nicht mehr wünschen, können Sie Hotjar auf allen Internetseiten, die Hotjar einsetzen, durch das Setzen eines DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren verlinken: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
k) sendgrid
Für das Versenden der Bestellbestätigungsnachrichten nutzen wir den Dienstleister SendGrid. SendGrid ist ein Angebot der SendGrid, Inc., 1401 Walnut, Boulder, CO 80302, USA. Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von SendGrid finden Sie unter https://sendgrid.com/privacy. Ihre Daten werden auf den Servern von SendGrid in den USA gespeichert. SendGrit verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield” (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRktAAG&status=Active). Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von SendGrid ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
l) MailChimp
Für den Versand von Newslettern nutzen wir die Dienste von MailChimp, ein Angebot der Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z.B. E‑Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.
Auf unserer Webseite haben wir Links zu unseren Internetauftritten in den sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest,) eingebunden. Wir weisen darauf hin, dass es sich hierbei nur um Verlinkungen handelt, die zu unserem Internetauftritt in den genannten Netzwerken weiterleiten, es handelt sich nicht um sog. Plugins, mit denen Sie bspw. Informationen auf unserer Webseite in den Netzwerken „teilen“ oder „liken“ könnten. Soweit uns bekannt ist, ist es technisch nicht möglich, dass soziale Netzwerke über die bloßen Verlinkungen personenbezogene Daten auf unserer Webseite erheben können. Zweck und Umfang der Datenerhebung nach der Weiterleitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Netzwerkes.
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Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
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