Source: https://www.ipomex.org.mx/ipo/lgt/indice/oastultitlan/facultades.web
Timestamp: 2020-02-16 19:50:17+00:00

Document:
Denominación de la norma que establece las facultades del Área : REGLAMENTO INTERNO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE TULTITLÁN, ESTADO DE MÉXI
Facultades del área : I. Instrumentar, substanciar y documentar hasta su resolución definitiva los procedimientos de adquisiciones de bienes y servicios; 11. Elaborar y proponer el programa anual de adquisiciones en congruencia con el presupuesto de egresos del Organismo; III. Auxiliar al Comité de Adquisiciones de Bienes y Servicios en el cumplimiento pleno de sus responsabilidades y atribuciones; IV. Contratar adquisiciones, previa substanciación del procedimiento correspondiente, y cumplimentar a plenitud contratos o dar trámite a ellos hasta que recaiga resolución definitiva; V. Revisar y tomar a revisión las facturas relativas a las adquisiciones realizadas a efecto de que éstas cumplan con las formalidades legales y fiscales previstas; VI. Entregar al titular de la Dirección de Administración y Finanzas, para su validación, las facturas aprobadas de la revisión anterior; VII. Emitir, signar y controlar órdenes de compra y servicio; VIII. Integrar y actualizar el catálogo de proveedores; y IX. Entregar información al Departamento de Patrimonio que permita a éste cumplir con sus atribuciones.
Fecha de validación : 2017-07-20 13:32:36.0
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN JURÍDICA
Facultades del área : 1. Brindar el servicio de intendencia en oficinas centrales y foráneas de recaudación; II. Brindar el mantenimiento a instalaciones (oficinas centrales, foráneas, pozos, cárcamos, tanques y rebombeos) así como al mobiliario y al patrimonio del Organismo; III. Crear un ambiente limpio y funcional para el desarrollo de las actividades del personal que labora dentro de ellas, así como el de dar una imagen limpia y de buen funcionamiento para los usuarios externos; IV. Realizan gestiones ante la Comisión Federal de Electricidad y la compañía telefónica correspondiente, en lo referente a los servicios que se tienen contratados con estas empresas (pagos, convenios, contratos y modificaciones a los servicios que por necesidades del Organismo se requieran); V. Verificar la situación física de paredes, techos, ventanas, puertas, pisos, instalaciones eléctricas, sanitarias, hidráulicas, iluminación, ventilación, cerrajería, mobiliario en general y seguridad; VI. Atender las contingencias que surjan antes de las revisiones mencionadas anteriormente; y VII. Mantener funcionales los servicios de telefonía y electricidad.
Facultades del área : I. Aplicar los Lineamientos de Control Financiero y Administrativo para las Entidades Fiscalizables Municipales del Estado de México así como los Lineamientos para la Integración del Informe Mensual; II. Vigilar y coordinar el cumplimiento de las normas y lineamientos en materia de contabilidad gubernamental, para el ejercicio del presupuesto; III. Emitir, signar y vigilar el cumplimento de los lineamientos, políticas y criterios contables a los que debe sujetarse el Organismo en la ejecución de sus operaciones financieras, así como la aplicación de las disposiciones fiscales, administrativas y principios de contabilidad gubernamental; IV. Dar seguimiento de forma mensual a cada uno de los saldos que se revelan en el estado de situación financiera, para mantener las cuentas con los saldos reales e integrados con base en lo dispuesto por el Manual Único de Contabilidad Gubernamental para las Dependencias y Entidades Públicas del Gobierno y Municipios del Estado de México; V. Verificar que se registren los pasivos contables y presupuestales de todas las operaciones pendientes de pago; VI. Procesar y registrar la correcta formulación de los Informes Mensuales y Cuenta Pública Anual que por Ley se tienen que presentar ante las autoridades correspondientes y en los periodos establecidos; VII. Elaborar las notas a los Estado de posición financiera de forma mensual; VIII. Entregar con la debida oportunidad los estados financieros mensuales y anuales del Organismo, a la Dirección de Administración y Finanzas, con el propósito de recabar adecuadamente las firmas de los que en ellos intervienen; IX. Elaborar toda la información financiera que sea necesaria para reportes especiales que solicite la Dirección General, la Dirección de Administración y Finanzas y el Consejo Directivo del Organismo, así como cualquier dependencia gubernamental; X. Auxiliar al titular de la Dirección de Administración y Finanzas para que oriente a todas las áreas del Organismo sobre la elaboración y ejercicio del presupuesto de egresos; XI. Informar mensualmente a la Dirección de Administración y Finanzas sobre el comportamiento del ejercicio del presupuesto así como de las desviaciones presentadas al ejercicio y proponer medidas o soluciones a aplicar; XII. Atender las necesidades derivadas de las auditorias financieras a que esté sujeto el Organismo; XIII. Vigilar y coordinar que la recopilación de la información para la elaboración de la cuenta pública, se realice de conformidad con las normas y lineamientos que al respecto se señalen, así como dirigir y controlar la información relacionada con la cuenta pública en el ámbito de su competencia; XIV. Supervisar los trabajos que realiza el personal a su cargo; XV. Entregar información al Departamento de Patrimonio que permita a éste cumplir con sus atribuciones; y XVI. Realizar aquellas funciones afines a las señaladas anteriormente que apoyen al cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de los programas del Organismo y las demás que le sean encomendadas por la Dirección de Administración y Finanzas.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE INGRESOS O CAJAS (FACTURACIÓN)
Facultades del área : I. Atender a usuarios; II. Captar las contribuciones de los usuarios domésticos, comerciales e industriales, mediando previamente la Orden de Pago correspondiente que al efecto emita la Dirección de Comercialización; III. Depositar diariamente en bancos el efectivo colectado en cajas de cobro; IV. Elaborar el reporte total de lo captado; V. Emitir diariamente, tanto impresa como electrónicamente, la facturación global; VI. Verificar y entregar boucher, cheques y trasferencias diariamente a las instancias correspondientes; VII. Verificar diariamente el funcionamiento de las cajas de cobro, oficinas foráneas de cobranza y su personal subordinado o adscrito a ellas; VIII. Elaborar el resumen diario de depósitos; IX. Documentar los comprobantes de traslado de valores; X. Acumular y resguardar diariamente la totalidad de recibos emitidos; XI. Acumular y resguardar diariamente la totalidad de tickets; XII. Emitir el reporte de liquidación; XIII. Emitir el reporte de liquidación acumulada; XIV. Depositar cheques en sucursales bancarias diariamente; XV. Imponer diariamente el sello con la leyenda de "Operado" a los recibos; XVI. Administrar, distribuir, supervisar, controlar, revisar, verificar, documentar y justificar el fondo fijo para el funcionamiento diario de cajas de cobro; XVII. Supervisar, revisar y verificar diariamente las actividades, funcionamiento, operación y desempeño de los servidores públicos que atienden por el Departamento directamente al usuario o contribuyente, especialmente a los cajeros o cajeras mediante la práctica e intervención de arqueos de caja; y XVIII. Entregar diariamente información, tanto documental como electrónicamente, al Departamento de Contabilidad, validada previamente por el titular de la Dirección de Administración y Finanzas, que permita al primero cumplir con sus atribuciones.
Facultades del área : Artículo 32.- Son atribuciones del titular del Departamento de Recursos Humanos: I. Elaborar la nómina, incluyendo cambios o modificaciones. y efectuar el pago a los trabajadores sindicalizados, eventuales y lista de raya; II. Imprimir recibos ce nómina y lista de raya y recabar en ellos la firma con la que se mantiene el control de los pagos efectuados a los trabajadores; Realizar el archivo de carga batch para presentar la manifestación de sueldos y salarios por cada año fiscal ante el Servicio de Administración Tributaria; IV. Realizar el presupuesto anual del capítulo 1000 por cada unidad administrativa; V. Realizar las modificaciones en prima ISSEMYM sobre los trabajadores para la determinación y cobro de cuotas y aportaciones; VI. Generar y ser responsable de las cifras de los pagos de nóminas; VII. Verificar, soportar, documentar, justificar, realizar y aplicar los movimientos de incidencias, así como pagos, sanciones, descuentos, resoluciones y sentencias vía nómina, especialmente los descuentos de ISSEMYM; VIII. Enviar la documentación para entrega de la empresa de traslado de valores contratada; IX. Recibir el pago en efectivo de trabajadores sindicalizados y lista de raya por medio de la empresa de traslado de valores contratada; X. Enviar la macro de las cuentas de banco al área contable para la realización de las transferencias; XI. Realizar el Disco 4 para el Departamento de Contabilidad de cada mes, por año fiscal; XII. Realizar el armado de nómina eventual, sindical y lista de raya; XIII. Realizar el acumulado por área sobre la nómina eventual, sindical y lista de raya; XIV. Realizar y entregar la carpeta con los datos y registro de firmas de nómina sobre los trabajadores sindicalizados, eventuales y lista de raya, cada mes del año fiscal; XV. Realizar y entregar el archivo del 3.0% sobre el impuesto sobre erogaciones al titular de la Dirección de Administración y Finanzas; XVI. Realizar o aplicar los ingresos (altas) y bajas del personal; XVII. Realizar los oficios para corregir datos erróneos de los trabajadores ante el ISSEMYM; XVIII. Informar las altas y bajas del mes a la Contraloría Interna del Organismo; XIX. Informar inmediatamente al Departamento de Patrimonio sobre altas, bajas y cambios de adscripción del personal; XX. Realizar contestaciones a oficios según se requiera; XXI. Atender al personal sobre cualquier aclaración o duda; XXII. Autorizar, emitir y signar credenciales y gafetes para el desempeño e identificación de los servidores públicos adscritos al Organismo; XXIII. Llevar el control y registro de los contratos, nombramientos, remociones, renuncias, licencias, cambios de adscripción, promociones, incapacidades, basificaciones, sindicalizaciones, convenios, vacaciones y en general toda incidencia o movimiento de índole laboral de los servidores públicos del Organismo; XXIV. Abrir e integrar un expediente por cada servidor público del Organismo; XXV. Autorizar por escrito el tiempo extraordinario; XXVI. Mantener la comunicación con las diferentes áreas del Organismo para cualquier aclaración o duda y acción que encomiende la Dirección General; XXVII. Implantar programas de capacitación para el personal de las diferentes unidades administrativas del Organismo; XXVIII. Promover la institucionalización del servicio civil de carrera; XXIX. Atender, substanciar, tramitar, determinar, documentar, soportar, justificar, verificar, supervisar, revisar, implementar y aplicar todo lo relativo a las relaciones laborales, especialmente incidencias y sanciones por incumplimientos a los términos normativos, administrativos o reglamentarios que determinen las relaciones laborales entre el Organismo y sus trabajadores o servidores públicos;
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
Facultades del área : 1. Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a cárcamos operados por el Organismo; II. Realizar trabajos de reparación, preventivos y correctivos, de tipo mecánico, del sistema eléctrico y de reparación de llantas a los vehículos, maquinaria y herramienta, así como a sus bienes y componentes, del Organismo; 111. Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a los vehículos, maquinaria y herramienta del Organismo; IV. Proporcionar mantenimiento a la maquinaria del Organismo, tanto en el taller interno como en campo, en su caso; V. Integrar, procurar, documentar y controlar las pólizas de seguros de los vehículos del Organismo y hacerlas valer; VI. Procurar, documentar y controlar las verificaciones anticontaminantes de los vehículos del Organismo; VII. Verificar, vigilar, cuidar, documentar y responsabilizarse de los vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, del Organismo cuando se encuentren en reparación en talleres externos; VIII. Verificar, vigilar, cuidar, custodiar, documentar y responsabilizarse de los vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, en procedimiento de baja, conservándolos en el estado exacto en el que fueron reportados y remitidos para su baja, salvaguardándolos de la sustracción total o parcial, o cualquier alteración o modificación a dicho estado, salvo disposición normativa o legal expresa; IX. Verificar, vigilar, cuidar, custodiar y responsabilizarse de los vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, en reparación en el taller interno, salvaguardándolos de la sustracción total o parcial, o cualquier alteración o modificación que no redunde en un mejor estado o condiciones de uso o funcionamiento del vehículo o maquinaria sujetos de reparación; X. Documentar la dotación de refacciones, lubricantes, llantas y órdenes de servicio; Xl. Colaborar ampliamente en contingencias; XII. Controlar, inventariar, actualizar, verificar, supervisar, revisar, evaluar, identificar, determinar, valuar, dictaminar y pronunciarse respecto al estado, uso, condiciones y circunstancias de los vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, del Organismo, especialmente discerniendo entre daños accidentales y los provocados con intencionalidad o por negligencia, para en su caso, promover o demandar la reparación de daños, el resarcimiento o reposición de vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, del Organismo; y XIII. Asistir y auxiliar a cualquier hora en los siniestros, accidentes, imprevistos o fallas de los vehículos, maquinaria y herramienta, así como de sus bienes y componentes, del Organismo.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE ALMACÉN GENERAL
Facultades del área : I. Identificar los ingresos al Almacén con una etiqueta que contendrá como mínimo fecha, clave del producto, número de entrada y área asignada, ubicada en un lugar visible; II. Presentar facturas originales al Departamento de Compras; III. Informar al Departamento de Contabilidad las compras realizadas en el período; IV. Gestionar solicitudes de material mediante Requisición de Salida; V. Gestionar la devolución de material no utilizado, mediante el vale respectivo; VI. Controlar y resguardar herramienta; VII. Levantar inventario de almacén dos veces por año; y VIII. Controlar el producto no conforme mediante su identificación con una leyenda o una etiqueta de Cancelado o No Conforme, mientras se resguarda o se destruye.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO
Facultades del área : I. Registrar y controlar el ingreso de nuevos bienes patrimoniales al Organismo; II. Intervenir en el levantamiento del inventario físico de bienes muebles e inmuebles y actualizar dicho inventario; Determinar si nuevos bienes son inventariables o no; IV. Elaborar, actualizar y cancelar resguardos de bienes así como requerir en los resguardos la firma del servidor público; V. Efectuar los registros correspondientes en el sistema de control de bienes; VI. Etiquetar bienes VII. Abrir expedientes por bien y archivar los documentos relativos a los bienes; VIII. Asentar, controlar y dar seguimiento a los movimientos o cambios de resguardo en el registro patrimonial; IX. Verificar que los bienes se encuentren completos; X. Elaborar informe detallado respecto a bienes muebles no localizados; XI. Gestionar, registrar, controlar y dar seguimiento a la baja de bienes patrimoniales; XII. Solicitar a las unidades administrativas reporte documental respecto a bienes susceptibles a ser dados de baja; XIII. Elaborar informes respecto a los bienes muebles susceptibles a ser dados de baja; XIV. Resguardar bienes susceptibles a ser dados de baja, en proceso de baja o bien hasta su disposición final en bodega, siempre que las dimensiones y la movilidad del bien lo permitan; XV. Cumplimentar observaciones del Órgano Superior de Fiscalización del Estado de México respecto a bienes; XVI. Verificar, vigilar, cuidar, custodiar y responsabilizarse de los bienes muebles en procedimiento de baja, conservándolos en el estado exacto en el que fueron reportados y remitidos para su baja, salvaguardándolos de la sustracción total o parcial, o cualquier alteración o modificación a dicho estado, salvo disposición normativa o legal expresa; XVII. Auxiliar al Comité de Arrendamientos, Adquisiciones de Inmuebles y Enajenaciones en el cumplimiento pleno de sus responsabilidades y atribuciones; XVIII. Controlar, inventariar. actualizar, verificar, supervisar, revisar, evaluar, identificar, determinar, valuar, dictaminar y pronunciarse respecto al estado, uso, condiciones y circunstancias de los bienes muebles del Organismo, especialmente discerniendo entre daños accidentales y los provocados con intencionalidad o por negligencia, para en su caso, promover o demandar la reparación de daños, el resarcimiento o reposición de los bienes muebles del Organismo; XIX. Aplicar el factor de depreciación a cada uno de los bienes muebles e inmuebles del Organismo, de conformidad a la legislación vigente y aplicable, y remitir el resultado y la documentación soporte de ello, previa validación por el titular de la Dirección de Administración y Finanzas, al Departamento de Contabilidad para el registro correspondiente: y XX. Evidenciar, documentar y archivar los procesos de baja de bienes.
Facultades del área : I. Incentivar, estimular, fomentar y recaudar las contribuciones en los términos de los ordenamientos legales aplicables, especialmente la Ley de Ingresos de los Municipios del Estado de México para el Ejercicio Fiscal del año que corresponda y el Código Financiero del Estado de México y Municipios; II. Proponer y someter a autorización del Consejo Directivo las políticas de ingresos; III. Proponer y someter a autorización del Consejo Directivo la cancelación de cuentas incobrables; IV. Calcular, determinar y liquidar las contribuciones y el monto a pagar por parte de los contribuyentes o usuarios, en términos de los ordenamientos jurídicos aplicables, y emitir y signar la Orden de Pago correspondiente a ello; V. Aplicar el procedimiento administrativo de ejecución en términos del Código Financiero del Estado de México y Municipios y demás disposiciones legales aplicables; VI. Imponer las sanciones administrativas procedentes por infracciones a las disposiciones fiscales; VII. Diseñar y aprobar las formas fiscales correspondientes a su ámbito de atribuciones y responsabilidades; VIII. Elaborar y mantener actualizado el padrón de contribuyentes y/o usuarios; IX. Ordenar visitas domiciliarias y/o visitas de inspección de acuerdo a las disposiciones legales aplicables y a su particular ámbito de competencia; X. Ejercer atribuciones en carácter de autoridad fiscal, conforme a lo señalado por el Código Financiero del Estado de México y Municipios y demás disposiciones tributarias conducentes; XI. Integrar y actualizar los registros de información gráfica y alfanumérica respecto de lotes, edificaciones, infraestructura y equipamiento urbano de relevancia para los servicios públicos que presta el Organismo; XII. Generar productos cartográficos y estadísticos de relevancia para los servicios públicos que presta el Organismo; XIII. Integrar y custodiar el acervo informático, estadístico y cartográfico de relevancia para los servicios públicos que presta el Organismo; XIV. Elaborar, diseñar, levantar y procesar censos, encuestas y muestreos a efecto de prestar los servicios públicos que son el objetivo del Organismo; XV. Observar, en el ámbito de su competencia, la normatividad de uso específico de suelo; XVI. Determinar créditos fiscales, bases de liquidación, fijación en cantidad líquida, percepción y cobro, de conformidad a las disposiciones legales aplicables y a su particular ámbito de competencia; XVII. Levantar las actas administrativas de visita y/o inspección por las que se identifiquen las infracciones al marco normativo respecto a su particular ámbito de competencia; XVIII. Responder en tiempo y forma las solicitudes que formulen los contribuyentes visitados; XIX. Instrumentar, radicar, citar, substanciar, respetar la garantía de audiencia y resolver todos los procedimientos administrativos relativos al ámbito de su competencia; XX. Establecer y preservar un adecuado enlace con las diferentes Coordinaciones que co-participan en la Dirección de Comercialización, en el ejercicio de las atribuciones que tienen conferidas; XXI. Aplicar mecanismos de control necesarios para mantener la operatividad e incrementar la efectividad de las actividades de cada área involucrada en la misma; XXII. Actualizar las tarifas diferenciales para el pago de Derechos de pago de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales para el Ejercicio Fiscal corriente; XXIII. Realizar, implementar, documentar y comprobar programas, durante el ejercicio fiscal correspondiente, relativos a descuentos y promociones exclusivamente dispuestos por la Ley de Ingresos de los Municipios del Estado de México para el Ejercicio Fiscal del año que corresponda y el Código Financiero del Estado de México y Municipios; XXIV. Asegurar la correcta aplicación de los recursos otorgados a cada una de las unidades administrativas de la Dirección de Comercialización; XXV. Asegurar la aplicación de las leyes y reglamentos vigentes dentro de cada una de las unidades administrativas de la Dirección de Comercialización; XXVI. Verificar que se realicen las actividades y obligaciones dentro de las unidades administrativas de la Dirección de Comercialización; XXVII. Brindar atención a usuarios externos e internos, así como a las diferentes situaciones que se presenten en la Dirección de Comercialización; XXVIII. Generar un incremento en el pago oportuno de los habitantes del municipio, así como combatir el rezago en el municipio, respecto a las contribuciones de los obligados para con el Organismo; XXIX. Realizar las liquidaciones sobre factibilidad de servicios de acuerdo a lo estipulado en el Código Financiero del Estado de México (doméstico, comercial e industrial); XXX. Realizar verificaciones y toma de lecturas a medidores; XXXI. Practicar inspecciones para cuantificar el rezago de los comercios o industrias, en base a sus consumos o cuotas establecidas para el cobro real del consumo; XXXII. Dar atención al usuario con rezago respecto a sus obligaciones y/o contribuciones para con el Organismo, así como la atención a las diferentes situaciones que se presenten con los usuarios; XXXIII. Convenir con los usuarios, conforme a Derecho, a fin de regularizar su situación; XXXIV. Realizar el levantamiento de censos de campo a efecto de verificar la consistencia de planos de manzana con la ubicación real de los comercios, industrias y el uso doméstico; XXXV. Realizar las reparaciones e instalaciones correspondientes a los medidores; XXXVI. Administrar el archivo comercial, industrial y de uso doméstico, especialmente los registros de pago; XXXVII. Diseñar, elaborar, aprobar, signar y notificar las formas oficiales de declaraciones, avisos, invitaciones y cualquiera que sea el acto de autoridad administrativa que se emita por la Dirección de Comercialización y sus unidades administrativas; XXXVIII. Elaborar y aplicar programas de notificación; XXXIX. Determinar, liquidar, recaudar, revisar y supervisar las contribuciones en los términos de los ordenamientos jurídicos aplicables, y en su caso enviar los citatorios correspondientes a los comercios, industrias y el uso doméstico que se encuentren con rezago, a efecto de que se presenten a regularizar su situación fiscal; XL. Aplicar, implementar, instrumentar, substanciar, dar trámite y seguimiento y resolver el Procedimiento Administrativo de Ejecución; XLI. Realizar censos e inspecciones comerciales, especialmente en las principales vías de comunicación del municipio, para la actualización del padrón y detección de tomas clandestinas; XLII. Diseñar y aplicar en conjunto con las áreas a su cargo, políticas y criterios técnicos para el manejo de procesos; XLIII. Gestionar ante as instancias competentes los recursos necesarios para el debido cumplimiento de su responsabilidad; XLIV. Diseñar y aplicar los mecanismos de control necesarios para mantener la operatividad e incrementar la efectividad de los procesos a su cargo; XLV. Administrar los datos estadísticos relativos al comportamiento del pago de usuarios; XLVI. Convenir planificación de pagos con los usuarios o contribuyentes; XLVII. Emitir y signar carta de invitación de pago a los usuarios o contribuyentes de tipo comercial; XLVIII. Notificar los actos que emita como autoridad administrativa, especialmente adeudos; XLIX. Ordenar, emitir, signar, notificar, ejecutar y levantar constancia (acta administrativa) de la restricción por rezago en el cumplimiento de obligaciones o contribuciones o cualesquiera que sea la falta normativa en la que incurra el contribuyente o usuario, respecto a los servicios públicos que presta el Organismo, o bien por cualesquiera que sea la falta normativa en la que incurra el contribuyente o usuario; L. Ordenar, emitir, signar, notificar, ejecutar y levantar constancia (acta administrativa) de la restricción de servicios de agua o drenaje por falta normativa en la que incurra el contribuyente o usuario respecto a los servicios públicos que presta el Organismo; LI. Acordar el archivo de los asuntos concluidos o sobre los que ha recaído resolución definitiva; LII. Ordenar, emitir, s gnar, notificar, ejecutar y levantar constancia (acta administrativa) de la garantía de audiencia; LIII. Imponer sanciones ante infracciones o faltas normativas en las que incurra el contribuyente o usuario respecto a los servicios públicos que presta el Organismo, previo procedimiento administrativo y otorgamiento de la garantía de audiencia; LIV. Ordenar, emitir, signar, notificar, ejecutar o practicar y levantar constancia de la verificación de fugas y a usuarios, contribuyentes o domicilios; LV. Ordenar, emitir, signar, notificar, ejecutar o practicar y levantar constancia de la visita o inspección para efectos fiscales o administrativos; LVI. Verificar y gestionar ante la dependencia municipal responsable de la seguridad pública o seguridad ciudadana, el resguardo, cuidado y vigilancia de las coordinaciones comerciales, cajas foráneas y mesas de trabajo; LVII. Elaborar y proponer al Consejo Directivo, la reglamentación de la prestación de los servicios públicos que atañen al Organismo, y que sean de su particular ámbito de competencia; LVIII. Elaborar el anteproyecto, proyecto y presupuesto definitivo de ingresos del Organismo, conforme lo dispuesto por la Ley de Ingresos de los Municipios del Estado de México para el Ejercicio Fiscal del año que corresponda y el Código Financiero del Estado de México y Municipios; LIX. Vigilar mensualmente y ser responsable del cumplimiento y avance en el ejercicio del presupuesto de ingresos del Organismo conforme éste resulte aprobado o modificado por el Consejo Directivo; y LX. Para el mejor ejercicio de las atribuciones y responsabilidades que le competen, auxiliarse internamente en los titulares y personal de sus unidades administrativas subordinadas: Coordinación Comercial Zona Centro, Coordinación Comercial Zona Oriente, Coordinación Comercial Zona Sur, Centro Estratégico y Táctico, Departamento de Rezago, Cobranza y Recuperación, Departamento de Trámites y Atención a Usuarios, Departamento de Procesos Informáticos y Estadísticos, Centro Estratégico y Táctico, Departamento de Verificación y Multas, Departamento de Padrón y Archivo, Departamento de Verificación a Industria y Comercio, Departamento de Medidores e Instalación, Departamento de Factibilidades y aquéllas que el Consejo Directivo creé y autorice.
Denominación del Área : COORDINACIÓN COMERCIAL ZONA CENTRO
Facultades del área : Son atribuciones del titular de la Coordinación Comercial Zona Centro: I. Diseñar, planear, coordinar, dirigir, ejecutar y supervisar el cumplimiento de presupuestos, planes, programas, procesos, estrategias, indicadores y formatos; II. Atender directamente los requerimientos de servicios de los usuarios; III. Revisar y supervisar el trabajo y desempeño de las Coordinaciones Comerciales de las Zonas Oriente y Sur; IV. Dar trámite desde la presentación del requerimiento del usuario o solicitud del ciudadano hasta la conclusión de la recuperación financiera; V. Colaborar en la substanciación de los procedimientos de regularización del contribuyente o usuario, cobranza y contratación de los servicios que proporciona el Organismo; VI. Elaborar y rendir informes semanales, mensuales y trimestrales; VII. Colaborar ampliamente en contingencias; y VIII. Substanciar los trámites promovidos por los usuarios o contribuyentes de tipo doméstico, especialmente cambios de propietario, altas, emisión de liquidaciones de adeudo y convenios de pago.
Denominación del Área : COORDINACIÓN COMERCIAL ZONA ORIENTE
Facultades del área : I. Diseñar, planear, coordinar, dirigir, ejecutar y supervisar el cumplimiento de presupuestos, planes, programas, procesos, estrategias, indicadores y formatos; II. Atender directamente los requerimientos de servicios de los usuarios; III. Colaborar en la substanciación de los procedimientos de regularización del contribuyente o usuario, cobranza y contratación de los servicios que proporciona el Organismo; IV. Actualizar la información relativa a las cuentas de tipo doméstico; V. Coordinar y supervisar los servicios de alcantarillado y saneamiento; VI. Coordinar, implementar y revisar toma de lecturas, emisión y entrega de los estados de cuenta, notificaciones y liquidaciones, entrega de avisos e invitaciones a usuarios o contribuyentes, realización de censos e inspecciones, captura informática y actualización de planos y padrones e instalación de medidores; VII. Capacitar y actualizar al personal subordinado; y IX. Colaborar ampliamente en contingencias
Denominación del Área : COORDINACIÓN COMERCIAL ZONA SUR
Facultades del área : I. Diseñar, planear, coordinar, dirigir, ejecutar y supervisar el cumplimiento de presupuestos, planes, programas, procesos, estrategias, indicadores y formatos; II. Atender directamente los requerimientos de servicios de los usuarios; III. Colaborar en la substanciación de los procedimientos de regularización del contribuyente o usuario, cobranza y contratación de los servicios que proporciona el Organismo; y IV. Coordinar, implementar y revisar toma de lecturas, emisión y entrega de los estados de cuenta, notificaciones y liquidaciones, entrega de avisos e invitaciones a usuarios o contribuyentes, realización de censos e inspecciones, captura informática y actualización de planos y padrones e instalación de medidores.
Denominación del Área : CENTRO ESTRATÉGICO Y TÁCTICO
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 42
Facultades del área : 1. Generar y mantener actualizados los datos de la base cartográfica; II. Establecer, modificar, revisar y mantener actualizado el padrón; III. Planear e implementar censos o levantamientos de información en campo; IV. Homologar localidades faltantes y verificar y actualizar los datos relativos a las ya registradas en el padrón; V. Con fines estadísticos, registrar el comportamiento de la recaudación en planos y por cuadrantes; VI. Crear, actualizar y aplicar cualquier cambio o modificación al archivo digital cartográfico; VII. Elaborar y asignar planes de implementación de censos y levantamiento de información en campo, a los notificadores adscritos al Centro; VIII. Supervisar el desempeño de los notificadores adscritos al Centro; IX. Revisar las diligencias de los notificadores, especialmente en la Bitácora Diaria de Actividades y en planos; X. Establecer coordinación con el Departamento de Procesos Informáticos y Estratégicos; XI. Colaborar en la aplicación de modificaciones al padrón, especialmente altas y bajas; XII. Reportar tomas clandestinas y fugas detectadas en el desarrollo de trabajos en campo; XIII. Generar e imprimir planos, croquis manzaneros o croquis municipales, previa Solicitud de Impresión de Planos; y XIV. Actualizar y generar el organigrama del Organismo
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE REZAGO, COBRANZA Y RECUPERACIÓN
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 43
Facultades del área : Analizar detalladamente el rezago; II. Generar el reporte general de rezago de usuarios de tipo doméstico, comercial e industrial; III. Actualizar el rezago diariamente con multas y recargos; IV. Administrar los datos porcentuales de rezago; V. Elaborar el comparativo del rezago, de mayor a menor, con adeudo fiscal; VI. Elaborar y aplicar planes de trabajo para el abatimiento del rezago; VII. Atender a usuarios en rezago; VIII. Aplicar el procedimiento administrativo de ejecución a usuarios en rezago, conforme a Derecho; IX. Aplicar restricciones, conforme a Derecho, y controlar el material para ello; X. Coordinar, revisar, supervisar, resolver y reportar diariamente la tarea de los servidores públicos subordinados en campo; especialmente de los notificadores; XI. Organizar expedientes y documentación relativos a los usuarios; XII. Elaborar y rendir informes diarios, semanales y mensuales respecto a la productividad del Departamento, especialmente de los notificadores; y XIII. Dar trámite al rezago hasta el pago pleno y definitivo de los créditos fiscales, conforme a Derecho.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE TRAMITES Y ATENCIÓN A USUARIOS
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 44
Facultades del área : I. Proporcionar liquidaciones o estados de cuenta a los usuarios; II. Tramitar, emitir y signar certificados de no adeudo, sin que genere, por si misma tal certificación, ningún derecho de propiedad o posesión a favor de la persona o personas a cuyo nombre se emitan o se inscriban obligaciones tributarias; III. Actualizar el padrón respecto a movimientos convencionales como altas, bajas o modificaciones; IV. Emitir y signar copias certificadas de los recibos de pago; y V. Resolver y orientar al usuario en cualquier tipo de duda que lo relacione con el Organismo, hasta su entera satisfacción.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE PROCESOS INFORMÁTICOS Y ESTADÍSTICOS
Facultades del área : I. Coordinar, planear, supervisar y desarrollar el mantenimiento y actualización del padrón general del Organismo; II. Dar seguimiento y control a la recaudación a través del programa de convenios; III. Dar atención al usuario en la tramitación de servicios; IV. Registrar usuarios nuevos, previa solicitud del usuario o contribuyente; V. Asignar números de contrato; VI. Efectuar registros y actualizar el sistema informático de cobranza; VII. Registrar la contratación de servicios de usuarios o contribuyentes omisos; VIII. Documentar, revisar, capturar y actualizar datos por cambio de propietario o nombre en los contratos registrados en el sistema informático de cobranza; IX. Actualizar y corregir datos, en el sistema informático de cobranza, relativos al domicilio, previa solicitud del usuario o contribuyente, 3 bien en virtud de la información que se recolecte mediante censos o inspecciones; X. Substanciar los trámites que promuevan los usuarios o contribuyentes de tipo industrial o comercial, especialmente cambios de razón social o de giro; XI. Realizar cambios de tipo de servicio conforme a las condiciones físicas de la toma de agua; XII. Aplicar la instalación de medidores nuevos; XIII. Calcular y determinar el monto de los descuentos a usuarios con servicio de tipo doméstico, con domicilio dentro del territorio municipal y que comprueben de modo fehaciente la condición de pensionado, jubilado o adulto mayor con los documentos que así lo amparen, exhibiendo original para cotejo y copia simple para agregar al expediente; XIV. Apoyar a las oficinas foráneas del Organismo en la substanciación de trámites relativos a la contratación de servicios y la recaudación; XV. Actualizar datos en el padrón general por homologación de localidades o vías de comunicación en la cartografía municipal; XVI. Planear, coordinar y entregar recordatorios, notificaciones y avisos de restricción por incumplimiento de convenios; XVII. Aplicar restricciones por incumplimiento de convenios; XVIII. Planear, coordinar e implementar censos o levantamientos de información en campo así como la entrega de invitaciones para la contratación de servicios con el Organismo en vías de comunicación con nueva introducción de redes; XIX. Renovar convenios o conceder prórrogas a los usuarios o contribuyentes; XX. Visitar comunidades para la formalización de convenios en la contratación de servicios; XXI. Verificar el cumplimiento en la instalación de servicios, previamente convenidos; XXII. Realizar y rendir reportes mensuales y trimestrales; y XXIII. Realizar y rendir presupuestos anuales.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE VERIFICACIÓN Y MULTAS A COMERCIO E INDUSTRIA
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 46 y 48
Facultades del área : Articulo 46 I. Detectar faltas por parte de los usuarios o contribuyentes, de tipo doméstico, al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo; II. Prevenir, evitar, y en su caso, someter y substanciar procedimiento de regularización o bien al procedimiento para la imposición de sanciones, a los usuarios o contribuyentes de tipo doméstico por posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo; III. Recibir, atender y dar seguimiento, hasta la resolución definitiva, a reportes, quejas, denuncias e infracciones respecto a posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por parte de usuarios o contribuyentes de tipo doméstico; IV. Levantar actas administrativas circunstanciadas respecto a posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por parte de usuarios o contribuyentes de tipo doméstico; V. Notificar actos de autoridad administrativa, especialmente avisos de cancelación de toma u órdenes de cancelación de toma; VI. Imponer, notificar y ejecutar sanciones respecto a faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por parte de usuarios o contribuyentes de tipo doméstico; y VII. Detectar, notificar y regularizar usuarios o contribuyentes omisos de tipo doméstico. Artículo 48.- Son atribuciones del titular del Departamento de Verificación a Industria y Comercio: i. Detectar faltas por parte de los usuarios o contribuyentes, con uso comercial o industrial, al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo; II. Prevenir, evitar, y en su caso, someter y substanciar procedimiento de regularización o bien al procedimiento para la imposición de sanciones, a los usuarios o contribuyentes, con uso comercial o industrial, por posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo; Hl. Recibir, atender y dar seguimiento, hasta la resolución definitiva, a reportes, quejas, denuncias e infracciones respecto a posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por pare de usuarios o contribuyentes con uso comercial o industrial; IV. Levantar actas administrativas circunstanciadas respecto a posibles faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por parte de usuarios o contribuyentes con uso comercial o industrial; V. Notificar actos de autoridad administrativa, especialmente avisos de cancelación de toma u órdenes de cancelación de toma; VI. Imponer, notificar y ejecutar sanciones respecto a faltas al marco normativo que rige la prestación de los servicios públicos que son el objetivo del Organismo por parte de usuarios o contribuyentes con uso comercial o industrial; y VII. Detectar, notificar y regularizar usuarios o contribuyentes omisos, con uso comercial o industrial, conforme a Derecho.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE PADRÓN Y ARCHIVO
Facultades del área : I. Recibir, organizar, archivar y resguardar los documentos de las unidades administrativas subordinadas a la Dirección de Comercialización; II. Organizar las facturas emitidas por el Departamento de Ingresos o Cajas (Facturación) por letra, por colonia y por número de cuenta; III. Organizar las certificaciones emitidas por el Departamento de Atención a Usuarios (Trámites) por letra, por colonia y por número de cuenta; IV. Organizar las modificaciones, altas y bajas generadas por el Departamento de Procesos Informáticos y Estadísticos, por colonia y por número de cuenta; V. Organizar las hojas de trabajo de instalación de medidores, registradas por el Departamento de Medidores e Instalación, por colonia y por número de cuenta; VI. Depurar expedientes, especialmente documentos duplicados; VII. Prestar expedientes para consulta o para la expedición de copias por medio de vale; VIII. Obtener copias de expedientes y de documentos específicos, especialmente facturas, previo requerimiento por oficio o vale; IX. Elaborar vales por préstamo de expediente y someter a autorización; X. Vigilar el uso de los expedientes en préstamo; XI. Realizar bitácoras semanales de trabajo; XII. Realizar informes mensuales y trimestrales; XIII. Organizar y foliar expedientes; y XIV. Detectar y controlar, en el sistema informático de cobranza, las facturas con cambios de cuenta o de domicilio, con observaciones o ilegibles.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE MEDIDORES, VERIFICACIÓN E INSPECCIÓN
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 49
Facultades del área : I. Programar instalaciones diarias de medidores; 11. Explicar detalladamente, al usuario, la instalación del medidor; III. Explicar detalladamente, al usuario, el procedimiento calendarizado para la realización de sus pagos por servicio medido; IV. Diseñar, programar e implementar rutas para la instalación diaria de medidores así como para la práctica de inspecciones; V. Controlar los folios de las instalaciones por ruta; VI. Registrar altas, por número, de los medidores de nueva instalación; VII. Remitir para su archivo los folios de los medidores de nueva instalación; VIII. Programar e inspeccionar medidores por probables irregularidades o anomalías; IX. Practicar inspecciones a domicilio para verificar la regularidad del servicio, y en su caso, detectar y reportar tomas clandestinas, duplicadas o con cualesquiera que sea la irregularidad; X. Controlar los folios de inspecciones por ruta; XI. Supervisar, revisar, documentar, organizar, registrar y archivar la ejecución de instalaciones e inspecciones; XII. Diseñar e implementar cuadrantes para la toma de lecturas; XIII. Diseñar, programar e implementar rutas para la toma de lecturas; XIV. Levantar, colectar y registrar la toma de lecturas; XV. Controlar los padrones de lecturas; XVI. Registrar lecturas; XVII. Emitir y signar folios y estados de cuenta del servicio medido de tipo doméstico; XVIII. Enviar para su pago, los estados de cuenta a los usuarios o contribuyentes; XIX. Atender y resolver, a usuarios, la verificación de lecturas; y XX. Atender y resolver, a usuarios, inconformidades respecto a los estados de cuenta.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE FACTIBILIDADES
Facultades del área : I. Informar al usuario no doméstico respecto al trámite y los requisitos que le corresponden; II. Revisar e integrar documentación para trámite del usuario no doméstico, previo a su ingreso al Organismo por Oficialía de Partes; III. Recibir y dar trámite a las solicitudes, y su documentación, de factibilidad de servicios de agua potable, drenaje sanitario y drenaje pluvial; IV. Recibir y dar trámite a las solicitudes, y su documentación, de constancias de existencia o inexistencia de los servicios públicos de agua potable y drenaje sanitario; V. Documentar y signar sus emisiones, pronunciamientos, dictámenes y resoluciones con la práctica de inspecciones y sus resultados por parte del Departamento de Control Hidráulico y el Departamento de Saneamiento y Alcantarillado; VI. Documentar y signar sus emisiones, pronunciamientos, dictámenes y resoluciones mediante la opinión de la Dirección Jurídica y el Departamento de Estudios y Proyectos; VII. Pronunciarse, dictaminar, resolver, emitir y signar factibilidades de servicios y constancias de existencia o inexistencia de servicios, ambos actos de autoridad administrativa relativos a los servicios que presta el Organismo, así como notificarlas y entregarlas, todo ello conforme a Derecho; VIII. Integrar, organizar, administrar y archivar los expedientes relativos a trámites en proceso o concluidos; y IX. Elaborar y rendir informes trimestrales.
Denominación del Área : DIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y CONSTRUCCIÓN
Facultades del área : I. Planear, programar, presupuestar, ejecutar, conservar, mantener, evaluar, demoler y apoyar técnicamente a la gestión de la obra pública relativa a los servicios públicos que presta el Organismo; 11. Proporcionar los servicios públicos que presta el Organismo a las comunidades y entes públicos en el municipio; Ceñir su desempeño al marco normativo relativo a la protección del medio ambiente y al desarrollo urbano en el municipio; IV. Alinear la gestión de obra pública relativa a los servicios públicos que presta el Organismo, conforme al marco normativo que rige el desarrollo urbano a nivel municipal, estatal y federal, cuidando en todo momento la congruencia; V. Vigilar y observar que dentro del territorio municipal se cumpla con la normatividad municipal, estatal o federal aplicable en materia de los servicios públicos que presta el Organismo, especialmente en cuanto a lo referente a la utilización de las vías públicas en el ámbito de su competencia; VI. Ejercer las atribuciones que las normas legales aplicables le otorgan, respecto a dictámenes de factibilidad; VII. Coadyuvar, dentro del ámbito técnico de su competencia, en la utilización de las vías públicas; VIII. Proponer al Consejo Directivo, disposiciones legales y administrativas que tiendan al mejoramiento en el suministro, dotación y supervisión de los servicios públicos que presta el Organismo y la obra pública relativa a ellos; IX. Gestionar que el presupuesto de egresos del Organismo, considere los recursos financieros necesarios para la ejecución de sus planes, programas y actividades; X. Elaborar y someter a autorización del Consejo Directivo, proyectos de convenios de colaboración con instituciones u organizaciones en materia de los servicios públicos que presta el Organismo; Xl. Asesorar al Consejo Directivo y, en su caso, desahogar el procedimiento, a efecto de que, directamente por el Organismo o bajo el régimen de concesión, se presten los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento así como el que se realice la obra pública relativa a ellos; XII. Gestionar sitios de disposición final, y su correcto tratamiento, de los residuos de la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento, de conformidad al marco normativo aplicable a la materia; XIII. Practicar visitas de inspección a fin de verificar el cumplimiento a las disposiciones legales aplicables a su materia; XV. En su caso, citar para el desahogo de la garantía de audiencia y resolver, de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales aplicables; XVI. Aplicar, en el ámbito de su competencia y previo desahogo de la garantía de audiencia, las sanciones correspondientes a los infractores, medidas preventivas y correctivas, conforme a las disposiciones legales aplicables a su materia; XVII. Comunicar a las instancias legales y competentes respecto a incumplimientos normativos que trasciendan su particular ámbito de competencia; XVIII. Realizar levantamientos topográficos necesarios para la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio, o bien, apoyar con la realización de los solicitados por otras unidades administrativas del Organismo, y que tengan relación directa con las funciones y el desempeño del mismo; XIX. Participar con los órdenes de gobierno municipal, estatal y federal en las acciones de atención y reubicación de asentamientos humanos o vivienda localizados en zonas de riesgo o de preservación ecológica; XX. Proponer, al Consejo Directivo, obras y acciones para la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio; XXI. Proponer y desahogar los mecanismos de concertación y alternativas de solución para la adquisición y regularización de inmuebles necesarios para la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio; XXII. Supervisar, ejecutar, mantener y revisar la obra pública que acuerde el Consejo Directivo del Organismo para la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio, conforme a la normatividad aplicable y a los planes, presupuestos y programas previamente establecidos; XXIII. Establecer coordinación con los órdenes de gobierno municipal, estatal y federal para el caso de la ejecución y mantenimiento de la obra pública relativa a los servicios públicos que presta el Organismo XXIV. Detectar, determinar y notificar, a las instancias competentes, todos los casos que contravengan la normatividad de obra pública relativa a los servicios públicos que presta el Organismo; XXV. Ejercer el gasto de la obra pública, relativa a los servicios públicos que presta el Organismo, conforme a los planes, programas, especificaciones técnicas, controles y procedimientos administrativos previamente aprobados; XXVI. Llevar el catálogo y archivo de los estudios y proyectos que se realicen sobre públicos que presta el Organismo; la obra pública relativa a los servicios XXVII. Elaborar los presupuestos de la obra pública, relativa a los servicios públicos que presta el XXVIII. Vigilar que la adjudicación de realización de obra pública o concesión de servicios públicos, del Organismo, se realice conforme a las previsiones legales en la materia; XXIX. Coordinar y supervisar a los contratistas que realicen obra pública o presten servicios públicos, quehacer del Organismo; XXX. Dictaminar y aprobar la entrega-recepción de la obra pública, especialmente la realizada por contratistas; XXXI. Validar los presupuestos y estimaciones que presten los contratistas que realicen obra pública o presten servicios públicos, relativos al quehacer del Organismo; XXXII. Elaborar y proponer al Consejo Directivo, la reglamentación de la prestación de los servicios públicos que atañen al Organismo, y que sean de su particular ámbito de competencia; XXXIII. Imponer sanciones, previa instauración, instrumentación y resolución de procedimiento administrativo, por infracciones a las disposiciones relativas a su particular ámbito de competencia, respecto a la prestación de los servicios públicos ale atañen al Organismo; XXXIV. Auxiliar a las entidades y dependencias de la administración pública municipal de Tultitlán, Estado de México, y a las unidades administrativas particulares del Organismo, en materia de los servicios públicos que atañen a éste; XXXV. Participar, desde su particular ámbito de competencia, en la determinación, creación, administración y vigilancia de áreas naturales protegidas o zonas de reserva ecológica, territorial y de riesgo en el municipio; XXXVI. Participar, desde su particular ámbito de competencia, en las acciones, de los órdenes de gobierno municipal, estatal y federal, tendientes al mejoramiento del medio ambiente en el municipio; XXXVII. Evaluar la problemática ambiental relativa al agua potable y a las aguas residuales, y establecer acciones tendientes a su solución, en correspondencia con el ordenamiento ecológico que rige en el municipio; XXXVIII. Participar y establecer coordinación en la elaboración y aplicación de medidas que conforme a la normatividad aplicable y su particular ámbito de competencia, correspondan al control de una situación de emergencia ecológica o de contingencia ambiental; XXXIX. Procurar, gestionar y verificar que los proyectos de obra pública relativos a los servicios públicos que presta el Organismo, cuenten con los requisitos de evaluación de impacto ambiental o autorizaciones de procedencia ambiental que las disposiciones legales exigen; XL. Promover acciones que induzcan a los usuarios o contribuyentes de tipo industrial a alcanzar objetivos superiores a los previstos en la normatividad ambiental establecida, así como para que de manera voluntaria se sometan a la intervención de auditorías ambientales por parte de las autoridades competentes; XLI. Autorizar y convenir o contratar conexiones al drenaje o a los sistemas generales de colección de aguas negras o residuales, emitir y signar la orden de trabajo correspondiente para ello; XLII. Elaborar, emitir, signar y notificar por oficio a empresas la ejecución de obras; XLIII. Revisar, verificar, generar, emitir y signar estimaciones; XLIV. Previo soporte documental, autorizar rehabilitaciones; XLV. Elaborar, emitir, signar y notificar invitaciones a proveedores; XLVI. Generar, validar y signar soportes fotográficos; XLVII. Elaborar, revisar, validar, emitir y signar generadores; XLVIII. Elaborar, emitir, signar y notificar las constancias de adjudicaciones de trabajos; XLIX. Generar, emitir y signar solicitudes de pago, conjuntamente con el titular de la Dirección de Administración y Finanzas; L. Planear, organizar, supervisar, revisar, inspeccionar, vigilar, dirigir, controlar, prestar y mantener en condiciones de operación los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio; LI. Proyectar, dirigir, coordinar, formular, proponer, ejecutar y controlar el plan o programa general de obras, por ejercicio fiscal, de conformidad al marco normativo aplicable y a la autorización del Consejo Directivo, así como las modificaciones que éste último autorice a dicho plan o programa, además de la construcción y mejoramiento de las mismas obras, de acuerdo a la normatividad aplicable y a las políticas, objetivos y prioridades de desarrollo del municipio; LII. Promover, supervisar, emitir, signar y aplicar las políticas, normas y criterios técnicos respecto a !a administración, gestión, operación e implementación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento, así como del plan o programa general de obras, por ejercicio fiscal, que previamente haya sido aprobado o modificado por el Consejo Directivo; LIII. Participar y establecer coordinación con los órdenes de gobierno federal, estatal y municipal en acciones que incrementen la calidad, operación, funcionamiento y eficiencia de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio; LIV. Emitir y signar dictámenes de factibilidad respecto al abastecimiento, cobertura o dotación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio, especialmente tratándose de nuevos usuarios o desarrollos habitacionales, y de acuerdo en todo momento a la normatividad aplicable; LV. Atender las necesidades derivadas de las auditorias de obra a que esté sujeto el Organismo; LVI. Ejecutar la obra pública del Organismo en estricto apego a lo dispuesto por el Código Financiero del Estado de México y Municipios, el Libro Décimo Segundo De la Obra Pública del Código Administrativo del Estado de México, y su Reglamento; y LVII. Para el mejor ejercicio de las atribuciones y responsabilidades que le competen, auxiliarse internamente en sus unidades administrativas subordinadas: Departamento de Construcción, Departamento de Estudios y Proyectos, Departamento de Saneamiento y Alcantarillado, Departamento de Agua Limpia, Departamento de Mantenimiento Electromecánico y Control Hidráulico (Fugas), Departamento de Pipas, Espacio de Cultura del Agua y aquéllas que el Consejo Directivo creé y autorice.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE CONSTRUCCIÓN
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 52.
Facultades del área : 1. Organizar la supervisión, personal de campo y materiales para las diversas obras por administración; II. Programar y ejecutar supervisión, mediante recorrido y levantamiento de constancias de ello, a las obras en proceso y a su correcta ejecución, especialmente las obras por contrato; III. Verificar el cumplimiento cabal en la realización de obra pública, conforme a los términos contratados y de acuerdo a las especificaciones técnicas, por parte de contratistas o por parte del propio Organismo; IV. Programar maquinaria, camiones y personal en la limpieza de los canales y demás cauces, caudales y corrientes de agua: V. Limpiar el arroyo de canales, cauces, caudales y corrientes de agua; VI. Prevenir desbordamiento e inundaciones, consecuencia de canales, cauces, caudales y corrientes de agua; VII. Justificar y requerir los materiales necesarios para la ejecución de obras por administración; VIII. Verificar y controlar el estado de los vehículos, maquinaria y herramienta y, en su caso, solicitar las reparaciones correspondientes, IX. Elaborar el plan o programa general de obras por ejercicio fiscal, a efecto de que sea sometido a autorización o modificación del Consejo Directivo por el titular de la Dirección de Operación y Construcción; X. Elaborar y rendir reportes; XI. Revisar y firmar las estimaciones de obras por contrato; XII. Atender, documentar, dar trámite, seguimiento o respuesta a las necesidades o peticiones de las comunidades del municipio de Tultitlán, Estado de México, en materia de infraestructura hidrosanitaria u obra relativa a los servicios públicos que presta el Organismo y que resulten de necesidad, a efecto de que, de ser el caso y eventualmente, éstas se inserten en un plan o programa general de obras por ejercicio fiscal que será sometido a autorización o modificación del Consejo Directivo por el titular de la Dirección de Operación y Construcción; XIII. Supervisar y participar en la integración de los expedientes técnicos de obra; XIV. Organizar, coordinar e instruir el bacheo para reparación de la carpeta asfáltica por trabajos relativos a la prestación de los servicios que atañen al Organismo; y XV. Verificar y procurar congruencia entre los reportes e informes de los contratistas y los trabajos que de hecho se han ejecutado.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
Facultades del área : I. Diseñar infraestructura relacionada con la prestación de los servicios públicos que atañen al Organismo; II. Realizar análisis, levantamientos topográficos, planos y cartografía respecto a los servicios que atañe su prestación al Organismo así como de sus bienes inmuebles e instalaciones; 101. Documentar los estudios o inspecciones de campo con registro de hallazgos, tipo de suelo, fotografías, distancias, tipo de zona, infraestructura existente, alternativas o propuestas de solución; IV. Elaborar proyectos ejecutivos para el mantenimiento, conservación, operación y creación de obras hidrosanitarias o de ingeniería civil, relativas a los servicios que atañen al Organismo; V. Apoyar técnicamente a otras unidades administrativas del Organismo; VI. Atender, emitir, signar y documentar respuestas a usuarios o contribuyentes en problemáticas, inquietudes o solicitudes respecto a deficiencias o carencias de los servicios que atañen al Organismo; VII. Obtener licencias, trámites, permisos, cesiones, concesiones o derechos de los órdenes de gobierno municipal, estatal y federal para la prestación de los servicios que atañen al Organismo así como de la obra pública relativa; VIII. Asentar registros en el control de proyectos; y IX. Colaborar en la emisión de dictámenes de factibilidad solicitados por usuarios o contribuyentes de tipo no doméstico.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE SANEAMIENTO Y ALCANTARILLADO
Facultades del área : I. Procurar, planear, programar, supervisar, revisar, asignar e implementar la limpieza, reparación y mantenimiento de canales, cauces, caudales, colectores, sistemas, presas, represas y cárcamos; II. Procurar, planear, programar, supervisar, revisar, asignar e implementar el desazolve, reparación y mantenimiento de los sistemas de drenaje y colectores generales de aguas negras o residuales, priorizando los que pudieran tener impacto directo a instituciones públicas; III. Cambiar, reparar, reponer y limpiar brocales, bocas de tormenta, coladeras pluviales, rejillas y fugas, derrames o desbordamientos de aguas negras o residuales; IV. Efectuar conexiones al drenaje o a los sistemas generales de colección de aguas negras o residuales; y V. Realizar inspecciones a efecto de colaborar en la emisión de factibilidades de servicios de drenaje y constancias de existencia o inexistencia de servicios de drenaje, que son de la competencia del Organismo;
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE AGUA LIMPIA
Facultades del área : I. Clorar las fuentes de abastecimiento de agua potable del Organismo, mediante el suministro de hipoclorito de sodio al 13% y el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas NOM-127-SSA1-1994 y NOM-230-SSA1-2002; II. Colectar, analizar y verificar la calidad del agua potable de las fuentes de abastecimiento del Organismo, en congruencia con la normatividad relativa; III. Monitorear continuamente la acidez y el cloro libre residual en el agua potable de las fuentes de abastecimiento del Organismo, en congruencia con la normatividad relativa; IV. Verificar, controlar y mantener, en el agua potable de las fuentes de abastecimiento del Organismo, los niveles requeridos de cloración del agua, en congruencia con la normatividad relativa; V. Dar mantenimiento trimestral a bombas dosificadoras y equipos de cloración en las fuentes de abastecimiento de agua potable del Organismo; VI. Realizar retrolavados a los filtros de carbón activado en las plantas potabilizadoras del Organismo; VII. Verificar, administrar y operar las plantas de tratamiento de aguas residuales; VIII. Verificar y disponer la reutilización del agua tratada exclusivamente en el riego de áreas verdes, camellones, deportivos y demás infraestructura pública relativa; y IX. Realizar lavados y desinfecciones de cisternas y tanques de almacenamiento de agua potable en instituciones públicas, las instalaciones propias del Organismo y unidades o conjuntos habitacionales, en congruencia con la normatividad relativa.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO Y CONTROL HIDRÁULICO
Fundamento Legal (artículo y/o fracción) : Artículo 56
Facultades del área : I. Administrar el abastecimiento de agua potable de los pozos profundos del Organismo, II. Participar del abastecimiento de agua potable por parte de las derivaciones que administran y operan la Comisión del Agua del Estado de México y la Comisión Nacional del Agua; III. Regular la presión de los tanques de distribución de agua potable en el municipio; IV. Verificar y procurar el abastecimiento regular de agua corriente; V. Medir y verificar los caudales con los que se está recibiendo el agua, y en caso de déficit o faltante en el caudal, realizar tandeo para las zonas afectadas; VI. Administrar, operar, cuidar y vigilar, en las instalaciones del Organismo, los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración; VII. Verificar, coordinar, implementar, supervisar y revisar las actividades y funciones de los carcameros, operadores, vigilantes, supervisores y radioperadores, especialmente el reporte regular de la operación y funcionamiento de los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración, dispuestos en las instalaciones del Organismo, así como el reporte regular del estado en general de los bienes muebles e inmuebles del Organismo que estén a cuidado, resguardo, vista y vigilancia de aquéllos; VIII. Requerir y verificar que cualquier anomalía en el funcionamiento y operación de los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración sea reportada inmediatamente, vía radio, por los carcameros, operadores o vigilantes a los radioperadores, y éstos a su vez a los supervisores; IX. Determinar e implementar soluciones procedentes ante cualquier anomalía en el funcionamiento y operación de los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración; X. Ordenar, verificar, requerir, supervisar, revisar y cotejar que carcameros, operadores, vigilantes, supervisores y radioperadores asienten en bitácora las eventualidades ocurridas; XI. Inspeccionar, disponer, implementar, verificar, supervisar y revisar la reparación de cualquier anomalía o falla de los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración; XII. Diagnosticar, discernir y gestionar la reparación, y materiales o refacciones para ello, de los equipos de bombeo hidráulico, sanitario o los equipos de cloración por personal del propio departamento o bien, mediante la contratación o adquisición de servicios especializados o nuevos implementos y bienes; XIII. Proveer de cotizaciones y alimentar el padrón de proveedores con las propuestas más idóneas y apegadas a Derecho, a efecto de los procedimientos de adquisición de bienes y servicios; XIV. Supervisar, coordinar, verificar, vigilar, cuidar, revisar, documentar, levantar constancia escrita y gráfica, así como responsabilizarse de los equipos, bienes, implementos y componentes de las instalaciones del Organismo para la prestación de los servicios públicos que atañen a éste, cuando se encuentren en reparación en talleres externos o bien en cualquier caso que se encuentren en reparación por personal externo al Organismo; XV. Integrar expediente técnico como evidencia de la reparación, por personal interno o externo, de los equipos, bienes, implementos y componentes de las instalaciones del Organismo para la prestación de los servicios que atañen a éste; XVI. Reparar fugas de agua potable en la red hídrica con la que el Organismo presta los servicios públicos que le atañen; XVII. Verificar que los reportes de fugas de agua potable sean recibidos y registrados por los radioperadores y su vez, trasmitidos a los supervisores; XVIII. Verificar que los supervisores inspeccionen en campo las fugas de agua potable; XIX. Evaluar, diagnosticar, determinar, definir y priorizar la magnitud, importancia, alcance e impacto de las fugas de agua potable; XX. Disponer el cierre de líneas a fin evitar mayor desperdicio por fugas de agua potable; XXI. Priorizar y programar la reparación de fugas de agua potable; XXII. Determinar los materiales necesarios para la reparación de fugas de agua potable; XXIII. Cumplir con las requisiciones de salida de material para la reparación de fugas de agua potable y recibir dicho material; XXIV. Instalar tomas de agua, previa verificación del recibo de pago por las contribuciones correspondientes, auxiliándose para ello en los supervisores; XXV. Realizar o fabricar, mediante trabajos de pailería, rejillas, coladeras y reparaciones de fugas de agua potable en tuberías de fierro; XXVI. Apoyar a las unidades administrativas del Organismo, mediante trabajos de pailería, en la reparación de maquinaria o herramienta, fabricación de rejillas y coladeras, reparaciones y soldaduras a los vehículos, maquinaria y herramienta del Organismo; reparaciones electromecánicas y de control hidráulico, así como cualquier otra reparación metálica en pozos, cárcamos, tanques, rebombeos y redes de agua potable de fierro; XXVII. Ordenar, verificar y requerir el registro diario de las actividades del departamento y su personal en bitácoras correspondientes; XXVIII. Dar trámite, substanciar, resolver, dictaminar, pronunciarse, determinar, emitir y signar factibilidades de suministro y contratación de los servicios de agua potable de tipo doméstico; XXIX. Verificar, orientar y revisar al solicitante respecto a su petición de factibilidad de suministro y contratación de los servicios de agua potable de tipo doméstico, en todos los casos en que por supuesto el solicitante no cuente con dichos servicios; e XXX. Inspeccionar y colectar en campo las condiciones, datos e información que sirvan de base para la emisión de factibilidades de suministro y contratación de los servicios de agua potable de tipo doméstico.
Denominación del Área : DEPARTAMENTO DE PIPAS
Facultades del área : I. Supervisar al personal operativo del Departamento, especialmente operadores, ayudantes y garceros; II. Programar e implementar diariamente la entrega de agua potable por medio de los camiones sistemas o pipas, especialmente el que sea gratuita, oportuna, imparcial y suficiente; III. Verificar, revisar y verificar que se implementen y recolectar diariamente, las bitácoras de las cargas o suministros a los camiones cisternas en las instalaciones del Organismo destinadas a ello; IV. Verificar, implementar, supervisar y revisar la carga o suministro de combustible a los vehículos destinados a los servicios del Departamento; V. Realizar reportes diarios, semanales y mensuales; VI. Atender, previa autorización de su superior jerárquico inmediato, las solicitudes de apoyo con los camiones cisterna en el municipio; VII. Recorrer, supervisar, revisar, verificar y ser responsable del desempeño del personal operativo, tanto en instalaciones como en los trayectos de los camiones cisterna y demás vehículos destinados a los servicios del Departamento, especialmente del realizado por operadores, ayudantes y garceros; VIII. Suministrar agua potable por medio de los camiones cisterna ante contingencias o eventualidades en las instalaciones y la red de distribución de agua potable, especialmente el que sea gratuita, oportuna, imparcial y suficiente; IX. Programar, implementar, supervisar, revisar y verificar las entregas de agua potable por medio de los camiones cisternas o pipas, en coordinación con el Departamento de Mantenimiento Electromecánico y Control Hidráulico (Fugas), a las comunidades afectadas por la carencia o escasez de agua potable; y X. Organizar, implementar, coordinar, supervisar, verificar y revisar la atención a comunidades afectadas por la carencia o escasez de agua potable.
Denominación del Área : ESPACIO DE CULTURA DEL AGUA
Facultades del área : L. Promover acciones que induzcan a los usuarios o contribuyentes de tipo industrial a alcanzar objetivos superiores a los previstos en la normatividad ambiental establecida, así como para que de manera voluntaria se sometan a la intervención de auditorías ambientales por parte de las autoridades competentes
Denominación del Área : DIRECCIÓN JURÍDICA
Facultades del área : I. Representar jurídicamente al Organismo en los asuntos de su competencia, cuando el Director General le otorgue
poderes generales y especiales o mediante oficio, cesando lo anterior cuando el mismo los revoque;
II. Coadyuvar al cumplimiento de las políticas y al marco jurídico legal que rigen el quehacer del Organismo;
III. Prestar servicios jurídicos confiables que precisen y den claridad a la interpretación y aplicación de las leyes en
defensa de los intereses superiores del Organismo;
IV. Orientar y asesorar al Director General del Organismo en los asuntos jurídicos que expresamente le sean
conferidos;
V. Establecer, a petición expresa de las unidades administrativas del Organismo, los criterios de interpretación que
deberán seguir en la aplicación de las disposiciones legales que rigen su actuar administrativo;
VI. Asistir, en materia de su competencia, a las unidades administrativas del Organismo, a fin de que los
procedimientos administrativos que dichas unidades lleven a cabo, cumplan con las formalidades previstas en las
disposiciones que los regulan;
VII. Representar, a través de poder general o especial, al Director General y a las unidades administrativas, todos del
Organismo, en toda clase de litigios en los que sean parte, a excepción de períodos de información previa o
procedimientos administrativos ante la Contraloría Interna del Organismo;
VIII. Proponer los términos de los informes previos y/o justificados que deba rendir el Director General y/o las unidades
administrativas, todos del Organismo, en relación a los juicios de amparo interpuestos en contra de actos
IX. Proponer al Director General los términos en que deban rendirse los informes que requiera la Comisión de
X. Formular actividades preventivas en el ámbito laboral, a fin de evitar en lo posible las acciones jurisdiccionales en
contra del Organismo;
XI. Planear, dirigir, controlar, coordinar, recibir y clasificar el trámite de los asuntos dirigidos al Organismo,
particularmente en materia legal, ya sea de índole civil, mercantil, laboral, penal, administrativo, fiscal, agrario,
transparencia o derechos humanos, o todos aquéllos con término;
XII. Analizar, asesorar, opinar, pronunciarse, responder, dar trámite, atención y seguimiento a los asuntos en materia
legal, ya sea de índole civil, mercantil, laboral, penal, administrativo, fiscal, agrario, transparencia o derechos
humanos, o todos aquéllos con término;
XIII. Asegurar, facilitar, promover, difundir, desarrollar e implementar la correcta y eficiente interpretación, aplicación y
cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias relacionadas con el desempeño del Organismo;
XIV. Garantizar que los actos que emiten las autoridades administrativas del Organismo se apeguen a Derecho y lograr
resoluciones favorables al desempeño del Organismo;
XV. Atender, dar trámite y seguimiento a las demandas laborales y en su caso, entregar finiquitos de los pasivos
laborales en el Tribunal de la materia;
XVI. Elaborar, generar, opinar, actualizar, presentar y pronunciarse respecto a contratos y convenios por la prestación
de servicios, adquisiciones, arrendamientos, comodatos, enajenaciones y demás actos relativos a contratos y
convenios de los que el Organismo y sus autoridades administrativas o representantes legales sean parte;
XVII. Elaborar, generar, opinar, actualizar, presentar y pronunciarse respecto a contratos y convenios por conexiones de
agua y por afectaciones;
XVIII. Elaborar, generar, opinar, actualizar, presentar y pronunciarse respecto a factibilidades de uso no doméstico y
constancias de existencia o de no existencia de servicios que atañen al Organismo, especialmente los relativos al
agua potable y al drenaje sanitario;
XIX. Elaborar, generar, opinar, actualizar, presentar y pronunciarse respecto a oficios de habilitación y/o comisión para
notificadores al servicio del Organismo;
XX. Atención a percances, incidentes, eventualidades, siniestros y accidentes a los bienes del Organismo y hacer valer
o hacer efectivas las pólizas de seguros correspondientes;
XXI. Representar, desahogar, substanciar, dar trámite, atención y seguimiento, hasta su resolución definitiva, a los
asuntos y diligencias en materia legal, ya sea de índole civil, mercantil, laboral, penal, administrativo, fiscal, agrario,
transparencia o derechos humanos, en favor de los intereses superiores del Organismo;
XXII. Expedir constancias o certificar copias de documentos existentes en los archivos del Organismo, o bien que estén a
cuidado de sus servidores públicos, así como de otros sistemas que sean operados en el Organismo; y
XXIII. Realizar las funciones que se deriven de otros ordenamientos legales.
Facultades del área : Las Unidades de Transparencia tendrán las siguientes funciones:
EDGAR IKER RODRIGUEZ JIMENEZ DIRECTOR JURÍDICO

References: resolución 
 resolución 
 Artículo 32
 resolución 
 Artículo 42
 Artículo 43
 Artículo 44
 Artículo 46
 resolución 
 Artículo 48
 resolución 
 Artículo 49
 resolución 
 Artículo 52
 Artículo 56
 resolución