Source: https://choconuva.de/index.php/de/agb
Timestamp: 2020-08-15 15:52:22+00:00

Document:
Choconuva - AGB
§ 3 Vertragssprache, Vertragsspeicherung
§ 5 Bestellabwicklung
§ 11 Nichtzustellung
§ 17 Mängelhaftung
§ 18 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Stand: April 2019 | Version: 1. 0
choconuva.de
66793 Saarwellingen / Deutschland
Tel.: Mobil: +49(0)
E-Mail: info @ choconuva.de
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der Firma choconuva (nachfolgend "Verkäufer" genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder einer Sonderanfertigung über telefonische oder schriftliche Anfrage, abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen, berufliche Tätigkeit handelt. (§ 14 BGB).
Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzenden Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
Maßgebliche AGB, ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
§ 3 Vertragssprache & Vertragsspeicherung
3.1 Vertragssprache
Der Vertragstext wird von uns nur teilweise gespeichert. Dieser ist für Kunden mit einem Kundenkonto über den internen Kundenbereich weiterhin nach Absendung der Bestellung abrufbar. Der Login erfolgt direkt auf der Website im Online-Shop durch Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des zuvor vom Kunden selbst bestimmten Passwortes.
Die Daten der Bestellung können zudem unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausgedruckt werden. Verbraucher erhalten außerdem die Vertragsdaten einschließlich der AGB und samt der fernabsatzrechtlichen Verbraucherinformationen in Textform mitgeteilt.
Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen.
4.1 Kaufvertragsnehmer
Der Kaufvertrag kommt zustande mit choconuva.de
4.2 Gegenstand des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Lebensmitteln/Waren/Gutscheinen.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen.
Nach Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Vor Absendung der Bestellung über den virtuellen „Warenkorb“ erhält der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu prüfen, zu korrigieren bzw. den Kauf abzubrechen.
4.4 Rechtsverbindliche Bestellung
Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen „Warenkorb“ gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich über eine Bestätigung per E-Mail bestätigt.
4.5 Angebotsanfragen außerhalb des Shops
Die Bestellabwicklung, Kontaktaufnahme und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt i.d.R. per E-Mail, zum Teil automatisiert. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Näheres erfahren Sie bei den Angeboten.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei choconuva, Bahnhofstraße 30 , 66793 Saarwellingen, jedoch nur nach telefonischer Vereinbarung.
6.3 Packstationen
Der Verkäufer akzeptiert die innerhalb des Online-Shops konkret angeführten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart selbst aus.
7.3 Nachnahme
7.4 Barzahlung bei Abholung
10.3 Lieferfrist
Sofern eine Sendung nicht zugestellt werden kann und vom Paketdienstleister an uns zurückgeleitet wird, fallen zusätzliche Rücklieferkosten an. Diese Rücklieferkosten sind vom Auftraggeber zu erstatten, sofern Ursache der Rücklieferung nicht von choconuva zu verantworten ist. Rücklieferkosten können u.a. anfallen bei falsch angegebener Adresse, nicht ausreichender Beschriftung am Klingelschild, nicht Abholung im Paketshop (z.B. wegen Unzustellbarkeit, da der Empfänger bei Anlieferung nicht zu Hause war), etc.
Der Kunde wird die choconuva im Fall von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 12.1 und 12.1.1 dieser AGB unberührt; diese beinhalten daher keine Ausschlussfrist für Rechte gemäß Ziffer 8 dieser AGB.
Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber der choconuva oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.
12.2 Für Unternehmer gilt:
13.1 Zurückbehalt
13.2 Eigentumsvorbehalt
13.3 Für Unternehmer gilt ergänzend:
Inh. Simone Hoffmann
Mail: widerruf@choconuva.de
Etwaige Anfragen und/oder Beanstandungen jeglicher Art sind über obig angeführte Kontaktdaten an die choconuva.de zu richten.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die choconuva.de uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet die choconuva.de uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
Für solche Schäden, die nicht von Ziffer 18.1 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die choconuva.de, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung der choconuva.de auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer 18.1 noch Ziffer 18.2 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet die choconuva.de gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
Für eine außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die außergerichtliche Beilegung ihrer Streitigkeiten zu verwenden. Diese finden sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
19.1Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht “CISG“).
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References: § 3

§ 5

§ 11

§ 17

§ 18

§ 3