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Conoscere per agire. L azienda Volocom - PDF
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Lelio Miele
1 L azienda Volocom2 2 La società Volocom Volocom dal 2001 è uno dei leader nei settori del Knowledge Management e nella Gestione delle Informazioni per la Rassegna Stampa Multimediale. Volocom ha sottoscritto con Repertorio Promopress - iniziativa degli editori italiani di giornali quotidiani e periodici - la licenza ARS (Agenzie Rassegne Stampa), un accordo che definisce i termini e le condizioni per le licenze d'uso dei contenuti editoriali.3 3 La Società Volocom è certificata ISO 9001:2008 per : Progettazione, Implementazione e Assistenza Tecnica di Sistemi Software per il Knowledge Management e la Gestione delle informazioni per la Rassegna Stampa Multimediale La Società Volocom si adopera per garantire il massimo di qualità dei prodotti e servizi offerti. Per raggiungere tale obiettivo Volocom adotta metodologie di gestione progetto che assicurano uno stretto e costante controllo oltre che una verifica continua della qualità. 4 4 Business Unit VoloPress: alcune referenze5 La suite VoloPress 6 VoloPress: 10 anni di innovazione 6 Da 10 anni Volocom è tra i leader dell innovazione nei servizi di rassegna stampa. Per prima ha introdotto le più sofisticate soluzioni di ricerca ( information retrieval ) al mondo della ricerca e analisi delle notizie grazie alla sua piattaforma VoloFrame VoloPress WEB, la piattaforma di Information Retrieval per l analisi intelligente delle notizie 2003 VoloMonitor, il servizio di ricerca sul web e predisposizione di dossier tematici VoloPress MediaCoverage, l applicazione per la classificazione automatica delle notizie e la produzione della rassegna stampa VoloPress Alert, il servizio di avviso in tempo reale via mail, su smartphone e PC 2009 VoloVideo, in collaborazione con Cedat85, indicizzazione e ricerca nei telegiornali 2011 VoloPress Analytics, il servizio per la media analysis 2013 Volo_Easy Reader (sfogliatore universale) e Editor (piattaforma di editing rassegne) 2014 My VoloPress (portale rassegne) e Volo Agenzie (monitoraggio agenzie free e a pagamento) + monitoraggio Twitter7 7 Suite Volopress I servizi della Suite VoloPress offrono dei vantaggi: Rassegne mirate sui diversi fabbisogni; Gli argomenti possono essere aggiornati dinamicamente e le notizie vengono filtrate sulla base di molteplici parametri definiti dall utente; La produzione della rassegna può essere automatizzata per concentrarsi sulle fasi di analisi e fruizione; La rassegna, come gli altri prodotti editoriali, possono essere ricevuti via mail, consultati in rete con un qualsiasi browser, o anche attraverso il proprio smartphone o tablet; Le rassegne possono essere archiviate e fruite nel tempo. 8 8 L infrastruttura dei servizi può essere così schematizzata:9 9 Servizi della Suite VoloPress Monitoraggio real-time Agenzie: VoloPress Agenzie, l innovativa piattaforma per il monitoraggio e la fruizione integrata multi-agenzia e il tracciamento della notizia sui media. News SelfService: VoloPress WEB è un servizio assolutamente unico di accesso e consultazione in tempo reale con più di fonti di informazione mainstream. Il servizio consente di individuare e selezionare in modo semplice ed efficace le notizie pertinenti da un flusso continuamente aggiornato di informazioni eterogenee: dalle principali testate giornalistiche nazionali e locali, agenzie di stampa su Web, siti specializzati, italiani ed esteri, blog. Parte integrante di VoloPress WEB è VoloVideo, l applicazione per la gestione end-to-end dei video.10 10 Rassegne Personalizzate: La suite offre una copertura completa delle esigenze di produzione e fruizione delle Rassegne Stampa. Edicola Digitale: VoloEasyReader, il servizio di edicola digitale che permette l accesso integrato alle copie digitali dei quotidiani e la gestione degli abbonamenti. Analisi dei media: VoloPress Analytics, il servizio di analisi qualiquantitativa integrato con la Knowledge Base che consente di analizzare contenuti e trends.11 11 I prodotti Osservatori e Dossier tematici VoloPress Analytics: strumenti di media analysis My VoloPress: portale rassegne stampa Volo Agenzie Editor Volo Easy Reader VoloPress Rassegna: la rassegna multimediale e multicanale VoloPress WEB: accesso in tempo reale alle notizie Inclusi TG Nazionali12 Volo Easy Reader 12 Gestione completa abbonamenti Qualità e produttività della lettura Il servizio ha l obiettivo di mettere in grado le organizzazioni di sfruttare a pieno la potenzialità dell online e delle versioni digitali dei principali quotidiani italiani offrendo un esperienza utente qualitativamente eccellente. Volo Easy Reader offre sia le funzionalità di gestione degli abbonamenti che quelle di fruizione. 13 13 Volo Easy Reader Il servizio comprende: Un sistema di gestione del processo di controllo utenti/accessi e il relativo sistema finale di auditing e di monitoraggio sull uso del servizio. Un applicazione per la consultazione mediante sfogliatore delle varie testate/edizioni di cui il cliente ha sottoscritto l abbonamento digitale col rispettivo editore. 14 VoloPress WEB 14 Portale di accesso alle notizie in tempo reale Strumenti di ricerca evoluti Strumenti di produttività: agenti di ricerca e cartelle personali 15 VoloPress Analytics 15 Utilizzare al meglio le notizie ai fini dell interpretazione dei fenomeni sociali, politici o economici e del contesto di riferimento, istituzionale o aziendale. Piattaforma completa di servizi per analisi quali-quantitative delle informazioni. Il servizio analizza il flusso in ingresso ed estrae entità rappresentative del contesto e li utilizza come parametri per l analisi quali-quantitativa.16 VoloPress Rassegna 16 Sfogliatore multicanale: video, tablet, smartphone Testo e evidenziazione contenuto più rilevante Applicazione per la redazione VoloPress MediaCoverage Servizio di elaborazione delle rassegne fornito da Volocom Servizi di distribuzione multicanale Link al documento originale 17 17 Servizi per la produzione della Rassegna Stampa Più di 1200 fonti stampa,web,audio-video acquisite real time Gestione metadati, Entity extraction, indicizzazione, decorazione, Classificazione ed estrazione automatica per argomento dei documenti della rassegna Portale di accesso alle rassegne Editor di elevata fruibilità sia per i redattori della rassegna che per l ufficio stampa. Strumento per la gestione finale del processo di pubblicazione ed editing della rassegne multimediali 18 18 Monitoraggio Agenzie e Twitter La piattaforma di monitoraggio Agenzie non solo consente di monitorare, ricercare e archiviare le agenzie di stampa ma anche di seguirne la diffusione e lo sviluppo, e analizzarne l impatto nell insieme delle fonti di stampa. VoloPress Agenzie ha introdotto una grande innovazione: il monitoraggio contestuale di account Twitter di decision maker e opinion leader (personaggi,organizzazioni,agenzie, editori,ecc.)19 Referenze: alcune esperienze innovative20 20 Cei Conferenza Episcopale Italiana Realizzazione della Rassegna Stampa Istituzionale Invio alla lista di destinatari Pubblicazione sul portale CEI Portale dedicato in cui consultare la rassegna stampa con accesso da intranet e internet con login Consultare le rassegne del giorno e dell archivio in versione stampabile (pdf) e consultabile online (sfogliatore) Possibile cercare un articolo contenuto in una rassegna archiviata Possibile creare dei dossier: organizzare i risultati della ricerca e renderli fruibili in diverse modalità.21 21 Agenzie stampa Agenzie di Stampa: ANSA, ADNKronos, TMNews Obiettivo: fornire una modalità di consultazione univoca per ogni testata attraverso un sistema unico di sfogliatore (multi browser e multi device (PC e ipad)). Sistema di consultazione delle pagine di giornali e periodici funzionale al lavoro quotidiano redazionale. Permette di effettuare una ricerca avanzata su tutte le testate, per leggere solo le pagine di interesse. Ha un sistema di gestione per il controllo abbonamenti/accessi. 22 FISM Federazione Italiana Società Medico Scientifiche 22 Portale della conoscenza specialistico del settore medico Servizio di consultazione della Rassegna Stampa del giorno e dei giorni precedenti, visualizzata attraverso lo Sfogliatore, che permette di consultare le notizie organizzate in argomenti di interesse per le Società Medico- Scientifiche. Osservatorio FISM, strumento che offre la possibilità di eseguire ricerche testuali all interno dell Archivio Storico completo della Rassegna Stampa FISM. Offre analisi quanti e qualitative sulle tematiche mediche di interesse. 23 Istituto Centrale delle Banche Popolari 23 Sistema di rassegna stampa personalizzata realizzata con VoloPress Mediacoverage Osservatorio Innovazione: Portale innovazione: crawling del web, notizie VoloPress, siti on demand Rassegne periodiche Report mensili Report di approfondimento ad hoc 24 24 CRIBIS D&B CRIBIS D&B, società del gruppo CRIF specializzata nelle business information, utilizza per il monitoraggio delle notizie il servizio VoloPress configurato sulla sua tassonomia Le informazioni raccolte tramite il servizio VoloPress confluiscono nell Ecosistema CRIBIS D&B, il sistema dinamico tramite il quale sono selezionati i dati migliori presenti nell ambiente (fonti esterne), trasformati in risorse utili (informazioni) e arricchiti con elementi a valore aggiunto (credit scoring e indicatori di rischio). Il servizio VoloPress consente quindi di usufruire delle informazioni provenienti dai media in modo ancora più efficace e funzionale all interno del processo di Information & Credit Intelligence Siamo molto soddisfatti del servizio la ricerca e il monitoraggio di società, settori, attività locali e in genere delle notizie provenienti dai media è più veloce e i risultati hanno la migliore pertinenza con i nostri contesti di analisi. Gli strumenti sono molto flessibili e in grado di adattarsi benissimo alla nostra tassonomia che è molto complessa. Marco Preti, Amministratore Deleto di CRIBIS D&B25 Arricchimento dei contenuti: Nike Consulting 25 NIKE consulting S.p.A. presta dal 1995 consulenza direzionale specializzata nelle tematiche di internal governance. In.Search è un innovativo portale e banca dati per le attività della funzione di revisione interna e delle restanti funzioni di controllo (risk management, compliance, antiriciclaggio, controllo crediti, convalida IRB, ) Integra documenti normativi, di giurisprudenza, di dottrina e di altre fonti selezionate La ricerca, l'organizzazione, l'analisi e la correlazione di questa mole considerevole di documenti, quotidianamente aggiornati, provenienti da fonti giuridiche autorevoli e diversificate è garantita dai consulenti NIKE e dalle funzioni di data quality del sistema26 Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti 26 Il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), presieduto dal Ministro dello Sviluppo Economico è l organo rappresentativo delle associazioni dei consumatori e degli utenti a livello nazionale, il suo compito è contribuire al miglioramento e al rafforzamento della posizione del consumatore/utente nel mercato. Il CNCU è composto dalle associazioni dei consumatori riconosciute secondo i criteri stabiliti dall'art. 137 del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005) e da un rappresentante designato dalla Conferenza unificata di cui all'articolo 8 del decreto legislativo 28 agosto 1997, n. 281 Le associazioni aderenti al CNCU utilizzano da anni con soddisfazione il servizio VoloPress per le loro attività al servizio dei consumatori. Siamo molto soddisfatti del servizio, ha dichiatato il Dott. Mauro Novelli Segretario ADUSBEF (Ass. Difesa Utenti Servizi Bancari e Finanziari) durante il convegno Risorse strategiche per l Informazione Finanziaria organizzato da Volocom, la disponibilità di notizie in tempo relae, la possibilità di monitorare tutto il territorio nazionale tramite l ampia disponibilità di fonti locali, supporta la nostra attività di monitoraggio e ci consente di accedere alle notizie provenienti dai media in modo veloce e i risultati hanno la migliore pertinenza con i nostri contesti di analisi. Gli strumenti sono molto flessibili e l esperienza degli utenti è molto positiva.27 Pannelli informativi SAIPEM 27 Obiettivi: Offrire contenuti informativi multimediali mirati per pannelli informativi. Informazione tematica continua fornita ai dipendenti di nelle varie sedi della Società. Trasmissione continua di prime pagine di quotidiani, notizie di differenti settori di interesse e lanci di agenzie free. 28 28 SESAAB VoloEasy Reader: Servizio multipiattaforma che consente all utente registrato di visionare in formato sfogliabile le pagine dei giornali delle edizioni per i quali è abilitato; Sistema di gestione degli accessi utile a consentire una congruo monitoraggio in base agli abbonamenti stipulati dal cliente e per offrire un report sulla fruizione del servizio da parte dei diversi utenti. L applicativo, sviluppato con le più moderne tecnologie web è fruibile da devices eterogenei (es. pc, tablets, smartphone, etc.). Lo sfogliatore permette una navigazione fluida e estremamente intuitiva di tutte le fonti disponibili, grazie ai comandi attivi che permettono di sfogliare i giornali, pagina per pagina, con la possibilità per l utente di spostarsi (avanti/indietro o direttamente alla prima/ultima pagina, con l opzione di tornare all elenco fonti) all interno del/dei giornali selezionati29 29 Volocom S.r.l. Via L. Rizzo, 8/ Milano (Italia) Tel Fax Per informazioni di carattere generale: Per informazioni sul servizio: Documenti analoghi
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