Source: https://www.mahari.cz/clanky/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-28 13:34:02+00:00

Document:
Obchodní podmínky - MAHARI.CZ
obchodní společnosti nezapsané v obchodním rejstříku
Družební 515/123, 725 26 Ostrava-Krásné Pole
Identifikační číslo: 64981983
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.mahari.cz
dovolujeme si Vás informovat, že od pátku 20.12.2019 do neděle 5.1.2020 bude probíhat v našem e-shopu dovolená.
V tomto období bohužel nebudeme schopni odesílat Vaše objednávky.
I přesto však můžete bez obav nakupovat, ale pouze s vědomím, že Vám objednané zboží odešleme až 6.1.2020.
Děkujeme Vám za pochopení a přejeme vám krásné Vánoce.
Vaše Mahari.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Petr Tomešek, se sídlem Družební 515, 725 26 Ostrava-Krásné Pole, identifikační číslo: 64981983, upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.mahari.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky www.mahari.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, způsob platby, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). V případě, kdy kupující nebude komunikovat s prodávajícím ohledně potvrzení objednávky nebo v v otázce plateb za zboží, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost sedm
4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č 2400723792/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s.(dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.3. on-line platební kartou - rychlým bankovním převodem prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. Toto ustanovení se použije i pro případy, kdy kupující provedl v minulosti objednávku zboží s platbou na dobírku a následně si objednané zboží bez udání důvodu nepřevzal.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo spolu s objednaným zbožím.
5.1. Kupující bere na vědomí, že má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.2. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat prodávajícímu buď emailem na adresu info@mahari.cz nebo na na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.5. Cena za balné a dopravu v rámci ČR je u všech položek ZDARMA, na Slovensko je zdarma od hodnoty 1600,- Kč.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9.10. V souvislosti s legislativní změnou v oblasti ochrany osobních údajů bude od 25. května 2018 nahrazen zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, který v současné době stanovuje povinnosti a práva při zpracování osobních údajů nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”). Od 25.5.2018 se bude ochrana osobních údajů dle těchto obchodních podmínek řídit Přílohou č. 3 - Podmínky ochrany osobních údajů
11. Doručování, komunikace
11.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být prokazatelným způsobem doručena buď poštou formou doporučeného dopisu na adresu sídla prodávajícího, nebo formou e-mailu na kontaktní adresu info@mahari.cz, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.
12.4. Nedílnými přílohami obchodních podmínek jsou:
Družební 515/123
email: info@mahari.cz
telefon +420 735 516 827
V Ostravě, dne 1.5.2018
Příloha č. 1 - Poučení o právu odstoupit od kupní smlouvy
1.1. Od smlouvy máte právo odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba převezmete zboží.
1.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od smlouvy informovat spol. Petr Tomešek, Družební 515/123, 725 26 Ostrava-Krásné Pole, adresa elektronické pošty: info@mahari.cz, telefon +420 735 516 827, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, telefonicky nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět na adresu Petr Tomešek, Družební 515/123, 725 26 Ostrava-Krásné Pole. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
3. Forma odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy by pro zjednodušení celého procesu mělo obsahovat:
Datum obdržení zboží (datum, kdy jsem zboží převzal/a)
Číslo objednávky, faktury
Název a číslo produktu, počet kusů
Doprovodný text, např: Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží.
Příloha č. 2 - Reklamační řád
Reklamační řád upravuje záruční podmínky, stanoví podmínky jak při reklamaci postupovat a jaké náležitosti musí reklamace obsahovat.
Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Reklamaci nelze uznat rovněž na běžné opotřebení výrobku.
Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.
2. Záruční lhůta - poskytovaná délka záruky je 24 měsíců od okamžiku převzetí zásilky.
3. Oznámení reklamace - reklamace musí obsahovat popis vady a musí být provedena písemnou formou a odeslána na kontatní údaje prodávajícího e-mailem, případně poštou. V případě, že bude potřeba zboží odeslat zpět prodávajícímu, musí být zboží odesláno na adresu sídla prodávajícího. Odesílané zboží musí být řádně zabaleno a zabezpečeno proti poškození. Riziko při přeprave zboží zpět k prodávajícímu nese kupující.
4. Způsob vyřízení reklamace bude vzhledem k jedinečné povaze a druhu ručně výraběných výrobků dohodnut individuálně dle povahy vady ke spokojenosti kupujícího. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů.
5. Vyloučení vad - typicky různá nevhodná použití výrobku: praní v rozporu s instrukcemi, resp. návodem k použití, žehlení, dlouhodobé vystavování přímému slunci.
6. Informace o vyřízení reklamace Vám sdělíme písemně na kontaktní údaje uvedené při objednávce zboží, případně na kontaktní údaje, které nám předáte při zahájení reklamace.
Příloha č. 3 - Podmínky ochrany osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Petr Tomešek, IČ 64981983 se sídlem Družební 515, 725 26 Ostrava-Krásné Pole (dále jen: „správce“).
adresa: Družební 515, 725 26 Ostrava-Krásné Pole, email: info@mahari.cz, telefon: +420 735 516 827

References: § 1751
 zákona č. 89
 § 2119
 § 1829
 čl. 11
 čl. 4