Source: http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2004-16907
Timestamp: 2017-06-27 00:01:32+00:00

Document:
BOE.es - Documento BOE-A-2004-16907
Documento BOE-A-2004-16907
Publicado en: «BOE» núm. 236, de 30 de septiembre de 2004, páginas 32735 a 32741 (7 págs.)
Referencia: BOE-A-2004-16907
Aprobado por el Pleno de la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, en su reunión de fecha 23 de julio de 2.004, el nuevo Código de Conducta para la prestación de los Servicios de Tarificación Adicional, que incluye la Clasificación de dichos Servicios, se dispone la publicación en el "Boletín Oficial del Estado" del citado texto, que figura como Anexo.
Madrid, 15 de septiembre de 2004.-El Secretario de Estado, Francisco Ros Perán.
2.1.4 A los efectos del presente Código, se entiende por "abonado llamado" o "prestador de servicios de tarificación adicional" la persona física o jurídica, pública o privada beneficiaria de la numeración que suministre servicios de información, comunicación u otros por medio de códigos de acceso telefónico de tarificación adicional, y que haya celebrado el contrato-tipo para la prestación de los servicios de tarificación adicional, aprobado por el Órgano Administrativo competente, con un operador del servicio de red de tarificación adicional.
2.1.5 El operador que tiene asignados los recursos públicos de numeración pertenecientes a rangos atribuidos a los servicios de tarificación adicional y suministre números de este tipo al prestador de servicios de tarificación adicional, formalizando el correspondiente contrato tipo se denomina "operador del servicio de red de tarificación adicional".
2.1.6 Se entiende por "operador de acceso", aquel operador responsable de la facturación y cobro de los servicios prestados al usuario llamante.
2.1.7 A los efectos de este Código, se entenderá por "menú de Inicio" o introductorio, en los servicios de voz, la locución informativa que se facilitará al usuario llamante una vez que se efectúe el descolgado de la llamada, y, en los servicios prestados sobre sistemas de datos, la información a facilitar en la pantalla de inicio de los servicios.
2.1.8 Las palabras "publicidad" o "anuncio" utilizadas en este Código cubrirán todas las formas de promoción y comunicación.
3. Normas sobre publicidad de los servicios 3.1 Ámbito de aplicación.
Recomendación de la edad: "Mayores de 18 años".
Indicación del precio euros por minuto: euros/min.; eur./min.
Identificación del número de tarificación adicional: 80X YYY YYY Denominación de la provincia: Completa.
4. Información que deberá contener el menú de inicio 4.1 Servicios de voz.
"El precio máximo por minuto de esta llamada es de X euros o fracción de euros si llama desde
un teléfono móvil, impuestos incluidos".
4.1.1.3 En aquellos casos en que la tarificación del servicio se realice por llamada, se indicará el coste total de la llamada, tanto desde la red fija como desde la red móvil, "impuestos incluidos".
4.1.3 La citada información contenida en el menú de inicio deberá proporcionarse mediante una locución, ya sea facilitada en directo o de forma pregrabada, cuya duración será como máximo de 15 segundos.
4.2.1.1 Precio máximo por minuto del servicio; 4.2.1.2 Número telefónico utilizado para acceder a los contenidos que sean objeto de la tarificación adicional; 4.2.1.3 Características del servicio;
4.2.1.5 Procedimiento para dar fin a la comunicación con el servicio de tarificación adicional y para, en su caso, restablecer el acceso a Internet a través del número de conexión inicial del usuario llamante; 4.2.1.6 Página Web desde donde el usuario llamante podrá descargarse gratuitamente el programa informático que avise y, si aquel lo requiere, impida la instalación de programas marcadores no solicitados.
4.2.2.7 La información reflejada en los puntos 4.2.1 y 4.2.2 anteriores, a facilitar al usuario, deberá ofrecerse de forma estática, sin ventanas móviles, ni "pop ups", y ajustarse, además, a los siguientes requerimientos:
5. Normas de aplicación al contenido de los servicios 5.1 Principios generales.
a. Los servicios clasificados para profesionales, de ocio y entretenimiento estarán contemplados en los siguientes dígitos: 907 (0), 907 (1), 907 (2), 907 (3) y 907 (4).
b. Mientras que los clasificados para adultos se ofrecerán a través de los siguientes dígitos: 907 (5), 907 (6), 907 (7), 907 (8) y 907 (9).
5.3.1.2 En esta modalidad de servicios se indicará de forma específica su total prohibición a menores de 18 años en el menú de inicio o introductorio. Además, todo soporte publicitario deberá contener la frase, de forma completa, "mayores de 18 años".
a. Televisión y radio entre las 24 horas y las 7 horas del día siguiente.
b. Revistas o publicaciones que tengan como destinatarios a los adultos.
c. Servicios de anuncios clasificados o por palabras de los periódicos de ámbito nacional o local.
d. En los demás medios y soportes, siempre y cuando, no tengan como posibles destinatario, atendiendo a su difusión y contenido, la juventud o la infancia.
Toda promoción o publicidad realizada, para este supuesto, deberá contener la frase, de forma completa, "mayores de 18 años" y atender a los criterios publicitarios indicados para los servicios exclusivos para adultos, recogidos en este Código de Conducta.
a. Todo concurso o sorteo que requiera poner a prueba la pericia o conocimientos del usuario; combinación aleatoria o cualquier otra modalidad que intervenga la suerte o el azar, deberá contar con las pertinentes bases que regulen su funcionamiento.
b. Las bases de los concursos o sorteos, así como la resolución de los mismos, deberán estar depositadas ante un notario u organismo público competente de modo que sean fácilmente accesibles a los usuarios.
c. Todo sorteo deberá someterse a la normativa vigente de juegos de azar, y en su caso, deberá contar con las autorizaciones pertinentes.
d. Los concursos o sorteos no tendrán una duración superior a cinco minutos, y en este plazo el prestador deberá haber prestado efectivamente el servicio demandado por el usuario.
5.4.4 También se tendrán en cuenta, mediante esta modalidad, las condiciones relativas a concursos y sorteos recogidas en el presente Código.
En cualquier caso, el acceso por el usuario a las bases de los concursos y sorteos se realizará con carácter previo a la conexión a los números de tarificación adicional, y formarán parte del menú de inicio al servicio.
El prestador de servicios permitirá al usuario la posibilidad de almacenar o imprimir electrónicamente las bases que regulan los concursos y/o sorteos, desde la propia pantalla de presentación, sin necesidad de utilización de otros programas.
ANEXO N.o 1 AL CÓDIGO DE CONDUCTA
Clasificación de los Servicios de Tarificación Adicional La Resolución de 16 de julio de 2002, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, y el Código de Conducta, que regula las buenas prácticas de los servicios de tarificación adicional, establece una ordenación para la prestación de los servicios de comunicación e información de voz a ofrecer por los prestadores de servicios:
907 (0), 907 (1), 907 (2), 907 (3) y 907 (4). Servicios profesionales, ocio y entretenimiento.
907 (5), 907 (6), 907 (7), 907 (8) y 907 (9). Servicios para adultos.
(VER IMAGEN, PÁGINA 32741)
Fecha de disposición: 15/09/2004
SE DEROGA, por Real Decreto 462/2015, de 5 de junio (Ref. BOE-A-2015-6646).
SE MODIFICA los apartados 2 a 5 y el anexo I, por Resolución de 8 de julio de 2009 (Ref. BOE-A-2009-12440).
Resolución de 3 de noviembre de 2003 (Ref. BOE-A-2003-20593).
Resolución de 16 de julio de 2002 (Ref. BOE-A-2002-15847).

References: resolución 
 Resolución 
 Real Decreto 
 Resolución 

Resolución 

Resolución