Source: http://bankofamerica.sp.mortgagesettlementmonitor.com/preguntas-frecuentes/
Timestamp: 2017-03-24 17:49:53+00:00

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Preguntas frecuentes - Bank of America Mortgage Settlement Monitor
GeneralesPropietarios de viviendasBeneficios fiscalesCompensación comunitaria
¿Cuál es el trabajo del Monitor según el Acuerdo conciliatorio?
El trabajo del Monitor es de públicamente hacer lo siguiente: (i) informar trimestralmente acerca del progreso de Bank of America hacia el cumplimiento de la Compensación a consumidores en virtud del Acuerdo conciliatorio; (ii) informar sobre los créditos ganados por Bank of America, (iii) determinar y certificar el cumplimiento de Bank of America de los términos del Acuerdo conciliatorio; y (iv) supervisar los pagos de beneficios fiscales requeridos por el Acuerdo conciliatorio.
¿Puede el Monitor ayudarme a obtener alivio según el Acuerdo conciliatorio?
El Monitor no tiene la autoridad Según el Acuerdo conciliatorio para intervenir en casos individuales. Para encontrar organizaciones que puedan ayudarle, haga clic aquí.
Deseo leer el Acuerdo conciliatorio. ¿Dónde puedo obtener una copia?
Una copia del Acuerdo conciliatorio está disponible aquí.
Si deseo ponerme en contacto con el Monitor, ¿cómo puedo hacerlo?
Puede comunicarse con el Monitor por correo electrónico a info@mortgagesettlementmonitor.com.
Preguntas frecuentes para los propietarios de viviendas
¿Qué significa el Acuerdo conciliatorio para los propietarios de viviendas?
Como parte del Acuerdo conciliatorio, Bank of America ha acordado ofrecer compensación a los propietarios de viviendas elegibles, que puede incluir:
¿Cuándo entra en vigencia el Acuerdo conciliatorio?
El Acuerdo conciliatorio fue anunciado el 21 de agosto de 2014, y entró en vigencia de inmediato. Bank of America anticipa que el Banco empezará a ofrecer compensación durante el cuarto trimestre de 2014 cuando el Banco se comunique de forma proactiva con los propietarios elegibles de viviendas.
¿Qué propietarios de viviendas son elegibles para recibir compensación según el Acuerdo conciliatorio?
Bank of America se encuentra actualmente evaluando quién es elegible para recibir compensación en virtud del Acuerdo conciliatorio. El Banco se pondrá en contacto de forma proactiva con los propietarios de viviendas elegibles. La elegibilidad variará dependiendo de diversos factores, incluyendo al inversor hipotecario. Por ejemplo, los préstamos atendidos y valorados por Freddie Mac y Fannie Mae no son parte del presente Acuerdo conciliatorio. Sin embargo, los propietarios de viviendas cuyos préstamos sean atendidos o asegurados por una de esas entidades pueden ser elegibles para recibir compensación a través de otros programas. Los propietarios de viviendas que tienen un préstamo atendido por Bank of America o un préstamo mantenido por un inversor hipotecario que ha delegado autoridad a Bank of America pueden ser elegibles para una modificación según el Acuerdo conciliatorio. Para saber si su préstamo es atendido por Fannie Mae o Freddie Mac, simplemente llame a los números gratuitos a continuación o utilice sus herramientas de búsqueda en línea.
Sitio web de Fannie Mae
Llamada gratuita al 800.7FANNIE (800.732.6643) (8 a. m. a 8 p. m. horario del Este)
Sito web de Freddie Mac
Llamada gratuita al 800.FREDDIE (800.373.3343) (8 a. m. a 8 p. m. horario del Este)
Mi préstamo fue previamente atendido por Bank of America pero ahora está siendo atendido por otra empresa. ¿Seré elegible para recibir compensación?
Los préstamos calificados que fueron previamente atendidos por Bank of America y que ahora son atendidos por otra empresa pueden ser elegibles para recibir compensación según el Acuerdo conciliatorio. Si actualmente se encuentra experimentado dificultades financieras y está teniendo problemas para cumplir con los pagos de su préstamo, comuníquese con su administrador actual para entender qué programas pueden estar disponibles para usted.
¿Cómo puedo solicitar compensación en virtud del Acuerdo conciliatorio? ¿Qué debo hacer?
Bank of America ha identificado a los prestatarios a los que está ofreciendo compensación para consumidores en virtud del Acuerdo conciliatorio. Bank of America ha enviado por correo una cantidad de ofertas de compensación a consumidores y enviará ofertas adicionales en el futuro. Aunque no hay solicitudes disponibles para compensaciones específicamente en virtud del Acuerdo conciliatorio, si usted necesita la ayuda de un préstamo hipotecario puede buscar y reunir los requisitos para otras formas de compensación que ofrece Bank of America. Si desea obtener más información, vaya al sitio web del banco en:
¿Necesito ofrecer mi información financiera a Bank of America con el fin de recibir compensación según el Acuerdo conciliatorio?
Bank of America requerirá copias de diversos documentos e información financiera. Haga clic aquí
para obtener una lista de verificación que lo ayudará a empezar a recolectar la información que pueda ser requerida por el Banco.
¿Qué pasa si necesito ayuda con mi hipoteca antes de que se comuniquen conmigo?
Si actualmente está experimentando dificultades financieras y está atravesando problemas para cumplir con los pagos de su hipoteca, puede haber ayuda disponible. Llame a Bank of America de forma gratuita al 877.488.7814 para poner al tanto al Banco acerca de su situación.
¿Qué sucede si ya me encuentro dentro del proceso de modificación o ejecución del préstamo?
Es práctica de Bank of America no proceder con la ejecución hasta que se hayan agotado todas las opciones permitidas por el inversor hipotecario para calificar a los propietarios de viviendas para una modificación u otra solución. No debe ignorar ninguna notificación de ejecución ya que el procesamiento normal de su préstamo continuará y podrá incluir la ejecución, con sujeción a la ley aplicable. Si tiene alguna pregunta sobre sus opciones, contacte a Bank of America gratuitamente al 877.488.7814 para obtener ayuda.
Si recibo compensación según el Acuerdo conciliatorio, ¿debo renunciar a mi derecho de proseguir una acción legal en contra de Bank of America?
El Acuerdo conciliatorio establece que tal compensación no está condicionada sobre la renuncia o liberación del propietario de vivienda de su derecho de proseguir acciones legales en contra de Bank of America.
¿Existen organizaciones que puedan ayudarme a obtener asesoramiento relacionado a la compensación disponible según el Acuerdo conciliatorio?
El Monitor no puede representar u ofrecer asesoramiento legal of fiscal a propietarios de viviendas individuales. Los Propietarios de viviendas que busquen modificaciones hipotecarias u otra compensación de parte de Bank of America según el convenio pueden desear obtener asesoramiento legal o fiscal de un abogado o asesor de impuestos de su propia elección. Los propietarios de viviendas que desean tal ayuda pero que no sepan donde obtenerla o que no pueden costearla, hagan clic aquí.
Tengo preguntas que no fueron respondidas por estas Preguntas frecuentes. ¿Quién puede responder a mis preguntas?
Las consultas y solicitudes adicionales por compensación deben ser dirigidas a Bank of America al número gratuito 877.488.7814. También puede encontrar información adicional haciendo clic aquí.
Preguntas frecuentes de Beneficios fiscales
Toda la información provista en estas preguntas frecuentes está sujeta a las exclusiones establecidas al final de estas preguntas frecuentes.
¿Qué es la Cuenta de pago de beneficios fiscales?
Como lo requiere el Acuerdo conciliatorio, Bank of America depositó $490,160,000 en una Cuenta de pagos de beneficios fiscales especial (Cuenta) el 3 de noviembre de 2014. Una vez realizado este depósito, Bank of America no tuvo mayor participación en la Cuenta y no tiene derecho a recibir ningún dinero que pueda quedar en la Cuenta cuando la misma sea cerrada. El propósito de la Cuenta es ayudar a los propietarios de viviendas que podrían poseer otra responsabilidad por el impuesto a la renta federal (si corresponde), como consecuencia de las modificaciones de sus hipotecas en virtud del Acuerdo conciliatorio. Si una modificación provocó que un propietario de vivienda calificado incurriera en responsabilidades adicionales por el impuesto a la renta, los fondos de la Cuenta se hubieran utilizado para pagar los impuestos adicionales del propietario de vivienda y así, reducir la responsabilidad por el impuesto federal del propietario de vivienda. La Cuenta se creó para proteger a los propietarios de viviendas en caso de que el Congreso no ampliara la Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria de 2007. Ya que el Congreso actualmente ha ampliado la Ley, tal como se describe a continuación con más detalle, la Cuenta se utilizará para otros fines.
¿Cómo se utilizarán los fondos de la Cuenta de pago de beneficios fiscales?
El Acuerdo conciliatorio abordaba la posibilidad de que la legislación federal pudiera hacer innecesarios ciertos pagos de beneficios fiscales. Específicamente, la Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria de 2007 permitió a los propietarios de viviendas calificados excluir la condonación del capital de los ingresos gravables en su declaración de impuestos a la renta federal. El Acuerdo conciliatorio dispuso que si la Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria o su equivalente se ampliaba hasta finales de 2015, los fondos disponibles en la Cuenta se distribuirían a ciertas organizaciones comunitarias de todo el país.
Actualmente, el Congreso ha ampliado la disponibilidad de los beneficios fiscales dos veces. En diciembre de 2014, el Congreso amplió la Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria para brindar beneficios fiscales para las hipotecas modificadas antes del 1.° de enero de 2015. Como consecuencia de tal ampliación, los propietarios de viviendas cuyas hipotecas habían sido modificadas en 2014 eran potencialmente elegibles para recibir los beneficios fiscales en virtud de la Ley de Alivio de la Deuda. Además y también debido a la ampliación, se permitió al Monitor, conforme a los términos del Acuerdo conciliatorio, efectuar pagos de beneficios fiscales en representación de esos propietarios de viviendas. Más recientemente, el 18 de diciembre de 2015, el Presidente Obama aprobó la Ley de Protección para Estadounidenses frente a Subidas de Impuestos de 2015, que brinda beneficios fiscales a propietarios de viviendas elegibles para las hipotecas modificadas antes del 1.° de enero de 2017. Como consecuencia de tal ampliación y conforme a los términos del Acuerdo conciliatorio, los propietarios de viviendas cuyas hipotecas se modifiquen hasta finales de 2016 serán potencialmente elegibles para recibir beneficios fiscales en virtud de la Ley de Protección para Estadounidenses frente a Subidas de Impuestos, pero no serán elegibles para recibir pagos de beneficios fiscales de la Cuenta.
A tenor de las ampliaciones de beneficios hipotecarios aprobadas por el Congreso y decretadas por el Presidente, el Monitor no efectuará pagos de la Cuenta al Servicio de Impuestos Internos en representación de propietarios de viviendas para reducir su responsabilidad por el impuesto federal. En su lugar y según lo requerido por el Anexo 3 del Acuerdo conciliatorio, los fondos de la Cuenta se distribuirán a ciertas organizaciones comunitarias que proporcionan ayuda a propietarios de viviendas. Se publicará información adicional aquí a medida que se encuentre disponible. ¿Existe algún otro beneficio fiscal federal disponible para un propietario de vivienda por los ingresos que surjan de la condonación del capital?
En virtud de la legislación actual, la condonación del capital puede constituirse en ingresos gravables. La Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria de 2007 permite a muchos propietarios de viviendas excluir la condonación del capital de los ingresos gravables. Las disposiciones de esa ley han sido ampliadas por el Congreso para las hipotecas que se modifiquen hasta finales de 2016. Que el propietario de vivienda esté obligado a pagar cualquier impuesto federal, estatal, local o de otro tipo por la condonación del capital después de la promulgación y ampliación de tal legislación dependerá de las circunstancias individuales de cada propietario de vivienda.
¿Cuándo recibiré mi formulario 1099?
No recibirá un formulario 1099-MISC de la Oficina del Monitor porque la ampliación de la Ley de Alivio de la Cancelación de la Deuda Hipotecaria de 2007 ofrece beneficios fiscales a propietarios de viviendas calificados cuyas hipotecas se modifiquen hasta finales de 2016. Como consecuencia, el Monitor no efectuará pagos de beneficios fiscales de la Cuenta de pago de beneficios fiscales en representación de propietarios de viviendas. No obstante, se anticipa que Bank of America enviará formularios 1099-C a los propietarios de viviendas que obtuvieron condonación del capital u otros ajustes hipotecarios por parte de Bank of America en 2015. Generalmente, dichos formularios 1099-C se envían por correo hacia finales de enero.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre ingresos gravables de la condonación del capital?
Los propietarios de viviendas pueden encontrar información útil en www.irs.gov (buscar: condonación hipotecaria). El Monitor no puede representar u ofrecer asesoramiento legal o fiscal a propietarios de viviendas. Los propietarios de viviendas que consideren modificaciones hipotecarias u otra compensación por parte de Bank of America en virtud del Acuerdo conciliatorio pueden desear obtener asesoramiento legal o fiscal de un abogado, contador u otro asesor impositivo. Los propietarios de viviendas que desean tal asistencia pero que no sepan de donde obtenerla o que no pueden costearla, hagan clic aquí.
EL CONTENIDO DE ESTA PÁGINA WEB TIENE FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE. Preguntas frecuentes sobre la Compensación comunitaria
¿Cómo considera el Acuerdo conciliatorio la Compensación comunitaria?
Bank of America está obligado en virtud del Acuerdo conciliatorio a ofrecer $7 mil millones en crédito como Compensación a consumidores. Las formas de compensación comunitaria enumeradas a continuación son solo seis de las formas disponibles de Compensación a consumidores que el Banco pueda elegir ofrecer, específicamente aquellas relacionados a la reinversión comunitaria y a la estabilización de vecindarios. Por cada dólar de Compensación a consumidores ofrecido, incluidas las enumeradas anteriormente, Bank of America obtiene un número designado de “créditos” hacia su obligación de $7 mil millones.
¿Qué formas de Compensación comunitaria están potencialmente disponibles?
1. Contribuciones hechas hacia la demolición y/o los costos razonables para la remediación de propiedades residenciales abandonadas o inhabitables como parte de una estrategia local integral para la estabilización de vecindarios;
2. Donaciones de hipotecas o de propiedades de bienes inmuebles (propiedades adquiridas por el Banco como resultado de ejecución u otros métodos) a municipalidades, bancos regionales, o entidades sin fines de lucro, o a miembros del servicio militar con incapacidades o a parientes de miembros del servicio militar que hayan fallecido;
3. Donaciones a entidades sin fines de lucro para facilitar la reducción, rehabilitación, o el mantenimiento de propiedades residenciales abandonadas o inhabitables donadas como se explica previamente;
4. Donaciones para capitalizar Instituciones Financieras de Desarrollo de Comunidades (Community Development Financial Institutions, CDFI), bancos regionales sujetos a reglamentos estatales o locales, o fondos de desarrollo comunitario administrados por entidades sin fines de lucro o gobiernos locales;
5. Donaciones a organizaciones estatales de Interés sobre Cuentas de Fideicomiso de Abogados (Interest on Lawyers’ Trust Accounts, IOLTA) (u otras organizaciones afiliadas a los colegios de abogados en todo el estado) que ofrecen fondos a organizaciones de asistencia legal, para ser usados para la asistencia jurídica para la prevención de ejecuciones y de asistencia jurídica para la renovación comunitaria;
6. Donaciones a las Agencias de Asesoría de Viviendas (Housing Counseling Agencies, HCA) aprobadas por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) para ofrecer asistencia en la prevención de ejecuciones y otras actividades de asesoramiento de vivienda.
¿Cuánto tiempo tiene Bank of America para completar sus esfuerzos? ¿Bank of America tiene algún incentivo para proveer la Compensación a consumidores de forma temprana?
Bank of America debe completar todas las obligaciones de Compensación a consumidores hasta el 31 de agosto de 2018. Bank of America tiene derecho a un crédito por incentivo adicional de 115 % para todas las formas de Compensación a consumidores que se ofrezcan o completen antes del 31 de agosto de 2015.
¿Existe dinero guardado para cada una de las categorías de reinversión comunitaria y estabilización de vecindarios?
El Acuerdo conciliatorio requiere que Bank of America ofrezca una donación mínima de $50 millones a los CDFI aprobados, a bancos regionales sujetos al reglamento estatal o local, o a fondos de desarrollo comunitario administrados por entidades sin fines de lucro o gobiernos locales; una donación mínima de $30 millones a organizaciones IOLTA estatales (otras organizaciones afiliadas a los colegios de abogados en todo el estado) para ofrecer asistencia jurídica para la prevención de ejecuciones y de asistencia jurídica para la renovación comunitaria; y una donación mínima de $20 millones a las HCA aprobados por el HUD para ofrecer asistencia en la prevención de ejecuciones y otras actividades de asesoramiento de vivienda. Adicionalmente a los mínimos nacionales, Bank of America tiene ciertos requisitos mínimos en el Estado de Nueva York. En las categorías que no tengan requisitos mínimos, Bank of America podrá optar por no hacer ningún pago o buscar cualquier crédito.
El Acuerdo conciliatorio se refiere a seis “estados participantes”: California, Delaware, Illinois, Maryland, Nueva York y Kentucky. ¿Estos son los únicos estados donde Bank of America está requerido a ofrecer compensación como reinversión comunitaria y estabilización de vecindarios?
No. A pesar que ciertos estados participantes pueden tener mínimos designado en ciertas categorías de Compensación a consumidores, Bank of America también está obligado a donar fondos a organizaciones IOLTA “estatales”, incluidas aquellas en los 50 estados, el Distrito de Columbia, y los territorios y las posesiones de los EE. UU.
Trabajo para un CDFI. ¿Cómo sé si mi CDFI es elegible para recibir cualquier compensación?
Una lista de las Instituciones Financieras de Desarrollo de Comunidades certificadas por el Fondo CDFI del Tesoro de los EE. UU. se encuentra disponible en el sitio web del Departamento del tesoro en http://www.cdfifund.gov/what_we_do/programs_id.asp?programID=9.
Trabajo para un HCA. ¿Cómo sé si mi agencia es elegible para recibir cualquier compensación?
Una lista de los HCA aprobados por HUD se encuentra disponible en el sitio web de HUD en http://www.hud.gov/offices/hsg/sfh/hcc/hcs/cfm.
Trabajo para una organización, entidad sin fines de lucro, municipalidad, o banco regional. ¿Cómo sé si mi entidad califica para recibir cualquier parte de esta compensación?
El Acuerdo conciliatorio hace referencia a las listas de elegibilidad para los CDFI y los HCA. Si usted no es un CDFI o HCA, todavía puede ser elegible para recibir compensación en virtud del Acuerdo conciliatorio. Las consultas y solicitudes adicionales por compensación deben dirigirse a Bank of America.
Trabajo para una entidad sin fines de lucro, municipalidad, CDFI, banco regional, HCA, u otra organización que creo es elegible para recibir Compensación a consumidores. ¿Cómo puedo lograr que Bank of America elija a mi entidad para recibir fondos de reinversión comunitaria y/o estabilización de vecindarios?
El Monitor no puede influenciar el proceso de toma de decisiones de Bank of America para ofrecer compensación. Las consultas y solicitudes adicionales por compensación deben dirigirse a Bank of America.
Soy miembro del servicio militar discapacitado o familiar de un miembro del servicio militar fallecido. ¿Cómo aplico para una donación de hipotecas o propiedades de bienes inmuebles (REO)?
Las consultas y solicitudes adicionales por compensación deben dirigirse a Bank of America.
Las consultas y solicitudes adicionales por compensación deberán dirigirse a Bank of America.

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