Source: https://undertaket.se/kundservice/kopvillkor/
Timestamp: 2019-08-20 04:54:34+00:00

Document:
Köpvillkor - Undertaket.se
Detta avtal gäller från och med 2017-09-01.
Dessa köpvillkor (”Avtalet” nedan) är anpassade för försäljning på Internet (distanshandel). Akustikmontage i Borås AB (Organisationsnummer: 556230-6927) är den säljande parten. Den köpande parten benämns som ”Kunden” i detta avtal. Villkoren i Avtalet är anpassade för försäljning till privatpersoner som fyllt 18 år och till näringsidkare med hemvist i Sverige och vid försäljning av varor (”produkter” nedan).
Hos oss kan du som kund enkelt göra en beställning på https://www.undertaket.se (benämns fortsatt som ”Webbplatsen” i detta dokument) samt via telefon eller e-post.
Bestämmelserna i detta avtal är ej tillämpliga för avtal om köp som ingåtts före den 1 september 2017. För att öka tydligheten finns en datummärkning i sidhuvudet. Om villkoren i Avtalet har ändras anges även ett slutdatum. Om slutdatum anges gäller Avtalet till och med kl. 00:00 det datum som Avtalet upphört att gälla. Du som kund får möjlighet att acceptera dessa villkor i samband med din beställning.
För att genomföra en beställning måste du som kund vara myndig, dvs. minst 18 år gammal, alternativt så måste du ha målsmans, dvs. din förälders, tillstånd. Ett sådant tillstånd kan ges genom att en förälder skickar sitt uttryckliga tillstånd till oss med e-post. Alla falskbeställningar spåras och polisanmäls, och om vi lidit ekonomisk eller annan skada kommer vi att kräva skadestånd.
För företag, inklusive enskilda näringsidkare, gäller Köplagen. Denna lag är dispositiv, vilket innebär att avtal mellan företag gäller i första hand före lagen. För dig, som är privatperson, gäller istället Distansavtalslagen (se nedan angående ångerrätt) samt också Konsumentköplagen. Konsumentköplagen har strikta bestämmelser som bl.a. innebär att lagen gäller, trots att du har avtalat om något annat.
Villkor eller delar därav i detta Avtal som avviker från tvingande lagstiftning är utan verkan i den mån avvikelsen inte är till förmån för kunden. Denna bestämmelse gäller endast om kunden är privatperson och att köpet avser privat konsumtion. Skulle något av våra köpvillkor befinnas ogiltigt enligt vad som gäller enligt svensk eller EU-rätt, ska detta inte innebära att köpvillkoren i sin helhet blir ogiltiga, utan det ogiltiga villkoret ska i så fall ersättas med likvärdig lagenlig text.
Hos Akustikmontage i Borås AB beställer du produkter enkelt och bekvämt. Vi erbjuder säkra betalningsalternativ och trygga leveranser.
Akustikmontage i Borås AB tar emot din beställning när du klickar på knappen ”Slutför köp” i kassan (steg 1 av 1). Genom att klicka på knappen ”Slutför köp” accepterar du som kund även betalningsansvar för din beställning. När Akustikmontage i Borås AB har mottagit din beställning får du e-postmeddelandet ”Orderbekräftelse” till den e-postadress som du angav när du beställde. Akustikmontage i Borås AB erbjuder även kunder att göra beställning på telefon: 033-289110 eller via e-post till: info@undertaket.se.
När du klickar på knappen ”Slutför köp” sluts detta Avtal.
För ändring av beställning ska du kontakta oss via e-post på: info@undertaket.se.
Ändring av beställning måste meddelas innan beställning packas (effektueras).
För att göra en avbeställning ska du kontakta oss via e-post på: info@undertaket.se.
Avbeställning måste meddelas innan beställning packas (effektueras).
Priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt (moms) enligt gällande skattestats.
Moms för momspliktiga produkter debiteras med 25%. Vi reserverar oss för eventuella pris- och valutaförändringar, samt kraftiga råvaruprishöjningar som ligger utanför vår kontroll.
§4 Produkter och sortiment
Alla produkter som erbjuds på webbplatsen är anpassade för bruk på den svenska marknaden. Det innebär bland annat att produkterna uppfyller svenska miljökrav och säkerhetsföreskrifter. Normalt medföljer ingen bruksanvisning, men utförliga monteringsanvisningar finns i regel att tillgå på www.undertaket.se under respektive produktsida. Eventuella tekniska specifikationer, särskilda krav på tillbehörsutrustning samt information om begränsningar och plomberingar framgår på respektive produktsida i den mån det är skäligt eller följer av lag.
Akustikmontage i Borås AB använder Billmate (Billmate AB, organisationsnummer 556918-4129) som mellanhand för hantering av betalningar. Fakturabetalning är förvalt betalningsalternativ, du kan även välja delbetalning, Klarna kortbetalning (VISA, Mastercard & American Express) samt Klarna direktbetalning via din bank. Villkor och information om Klarnas tjänster hittar du här.
Betala enkelt och tryggt med Billmate
Billmate är en betallösning som gör det möjligt för dig att handla hos olika webbshoppar. Med Billmate kan du betala direkt via din bank, med ditt kreditkort eller med faktura. Väljer du att betala med faktura har du möjlighet att dela upp din betalning på flera tillfällen. Med Billmate handlar du alltid tryggt och säkert. Dina uppgifter lämnas aldrig ut till tredje part och all hantering av känslig information sker i enlighet med rådande lagstiftning.
Köpvillkor för Billmate fakturabetalning
Följande erbjuds då kunden:
• Få alltid hem varan innan betalning sker.
• 14 dagars betalningstid.
• Kunden behöver aldrig lämna ut känslig information.
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen (detta gäller ej för alla varor och tjänster, t.ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor).
• Kunden har tillgång till sina fakturor via Billmate online.
Alla varor är i Akustikmontage i Borås AB’s ägo fram tills det att en fullständig betalning är genomförd. Detta ger företaget rätten att ta tillbaka varor om betalning respektive avbetalning inte sker enligt gällande avtal.
Villkor för Billmate delbetalning
• Kunden får alltid varan levererad till sig innan betalning sker.
• Få längre kredittid med billmate delbetalning.
• Alltid samma räntesats oavsett storlek på köp och antalet månader kunden väljer.
• Första betalningen sker först nästkommande månad.
• Kunden får tillgång till sina fakturor via Billmate online.
Villkor för Billmate kort- och bankbetalning
Billmate accepterar betalningar med Visa och MasterCard. Betalväxeln är certifierad för PCI DSS Level 1 och lösningen är även licensierad för 3D-Secure (MasterCard SecureCod och Verified by Visa). När du ska betala blir du förflyttad till en krypterad sida där betalningen sker. Ingen behandling av kortnummer sker hos butiken.
§6 Fullgörande
Akustikmontage i Borås AB påbörjar fullgörande av detta avtal när du klickat på knappen ”Slutför köp” i kassan. Akustikmontage i Borås AB har fullgjort sin del av detta avtal när du fått fullständig leverans av beställda produkter i din besittning. Du som kund har fullgjort din del av detta avtal när du erlagt fullgod betalning och mottagit leverans av beställda produkter på det sätt som avtalats.
En orderbekräftelse skickas via e-post till den uppgivna e-postadressen. Kunden ansvarar för att kontrollera att dessa uppgifter är korrekta. Inom 24 timmar skall upptäckta fel och/eller ändringar ha rapporteras till oss. Efter denna tid träder beställningen i kraft.
Produkter levereras till den adress du uppgivit vid beställning, alternativt via ombud i samarbete med våra logistikpartners. Vi erbjuder även dig att hämta ut beställda produkter direkt i vår butik och lager.
När kunden gör sin beställning framgår det också vilket leveranssätt denne har valt. Vanligtvis skickas en vara med en transportör, i de flesta fall är denna transportör antingen Postnord eller Schenker. Kunden betalar den fraktavgift som tillkommer i den aktuella ordern. Det är kundens ansvar att se till att leveransadressen, som anges vid beställningstillfället, är korrekt.
Leveranser till privatpersoner sker normalt sätt till ett utlämningsställe eller godsterminal. Leverans sker endast inom Sverige, såvida inte annat avtalats i förväg. Leverans direkt till företag sker utan avisering. Varorna levereras på lastkaj eller vid godsmottagning. Sker leverans direkt till privatpersoner levereras varorna endast till bottenplan alternativt innanför tomtgräns.
Leverans sker normalt inom 2 till 7 arbetsdagar, såvida inte en annan leveranstid framgår för den aktuella, specifika produkten eller att en annan leveranstid redovisas i samband med orderbehandling.
Variation i leveranstid beror på aktuell lagerstatus, samt det faktum att vissa produkter skickas från vårt centrallager medan andra skickas direkt från våra olika underleverantörers lager. Leveranstider skiljer sig även beroende på leveransorten lokalisation.
I det fall köpet avsett en produkt som ska anpassas, tillverkas eller särskilt anskaffas efter kundens önskemål och Akustikmontage i Borås AB inte kan återta produkten utan väsentlig förlust har kunden endast rätt att häva köpet om syftet med köpet är väsentligen förfelat genom dröjsmålet och Akustikmontage i Borås AB insåg eller borde ha insett detta.
I webbutiken kan varor eventuellt vara markerade med en leveransindikering. Vi måste dock reservera oss för att lagersaldot kan grunda sig på felaktiga uppgifter, vilket innebär att en leverans kan komma att ske såväl tidigare som senare än vad som ursprungligen beräknats. Vi förbehåller oss rätten att stryka ej levererbara varor från din order med prisavdrag för desamma. Önskar du beställa annan, likvärd vara, är detta att betrakta som en ny order.
Om du önskar avbeställa en vara på grund av leveransdröjsmål, är detta möjligt att göra fram till dess att varan effektuerats (dvs. då behandling av ordern påbörjats och faktura eller frakthandling har skapats). Delleveranser sker endast på kundens begäran och medför ytterligare fraktkostnader.
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som för tillfället är slut i lager. Givetvis skickas restorder utan frakt och expeditionsavgift.
Utöver produktpriset tillkommer en kostnad för frakt på alla beställningar. Denna beräknas på den totala volym och vikt som den beställda ordern besitter. I övrigt ingår inte tidslossning eller inbärning av godset, vilket innebär att kunden alltid skall finnas på plats då godset anländer. Skulle kunden inte finnas närvarande vid denna tidpunkt debiteras kunden eventuella omkostnader.
Vid export av varor gäller särskilda villkor. Kontakta oss för mer information kring detta.
Om kund handlar för ett totalbelopp på 25 000 kronor eller mer, inklusive moms men exklusive frakt, så kommer Akustikmontage i Borås AB att bekosta fraktavgiften. Detta erbjudande gäller enbart för en enskild beställning, varpå man alltså inte kan addera två olika orderbelopp för att komma upp i det angivna beloppet. Det fraktsätt som sedan väljs av Akustikmontage i Borås AB är det som anses lämpligast.
Det är kundens ansvar att vara på plats vid den angivna tidpunkt då varorna anländer och skall lossas, och det är kundens ansvar att lösa ut försändelsen på det angivna utlämningsstället alternativt godsterminalen inom den tid som står angivet på avin. Om du inte kan närvara vid varuleverans alternativt inte hämtar ut ditt paket på utlämningsstället, skickas det tillbaka till oss varpå vi då kan komma att debitera dig en skälig summa för frakt- och administrativa kostnader. Betalas inte denna kostnad lämnas kravet till inkasso. Oavhämtad försändelse omfattas normalt inte av ångerrätten.
Risken för försändelse övergår på dig som kund när den har avlämnats till dig. Det innebär att Akustikmontage i Borås AB står transportrisken tills försändelsen har nått dig. Kontrollera alltid det ankommande godset tillsammans med chauffören vid varuleverans, så kolliantal och produkttyp är korrekt. Kontrollera även att det inte är några synliga skador på godset. Upptäcker du en skada anmäl det då direkt till chauffören, som i sin tur skall notera det på fraktsedeln innan det att du skriver på. Tag sedan kontakt med Akustikmontage i Borås AB samt transportbolaget i fråga, så att vi kan lösa problemet på bästa sätt. Skadat gods skall anmälas så tidigt som möjligt, och senast inom 7 dagar.
Beställning till butik kan vanligtvis upphämtas inom 1 dag efter det att du gjort beställningen (Akustikmontage i Borås AB informerar alltid per mail när varorna finns att hämta). Produkterna lämnas ut till dig vid uppvisande av Orderinformation, om du valt att betala vid uthämtande betalar du för din beställning i butiken.
Ångerrätten ger kunden rätt att undersöka varorna och återsända dem i det fall kunden ångrar sitt köp. När kunden ångrat sitt köp har denne rätt att återfå vad denne har betalt under förutsättning att kunden inte har använt produkterna i en större omfattning än vad som krävs för att kunna undersöka dem. Vid nyttjande av ångerrätten ska kunden meddela Akustikmontage i Borås AB och sedan returnera samtliga produkter som beställningen omfattar till Akustikmontage i Borås AB utan onödigt dröjsmål, dock senast inom 14 dagar.
Kunden får dock själv bekosta returfrakten.
När kunden lämnat meddelande om att denne nyttjar sin ångerrätt kommer Akustikmontage i Borås AB genomföra återbetalning utan onödigt dröjsmål, dock senast inom 14 dagar förutsatt att Akustikmontage i Borås AB mottagit de produkter kunden återsänt alternativt om kunden lämnat bevis för återsändande. Återbetalning sker med samma betalningsmedel som kunden använt i den mån det är tekniskt möjligt. Eventuella värdeminskningsavdrag samt avdrag för frakt om kunden valt annat alternativ än standardfrakt kan komma att göras på återbetalningen. I det fall har beställning gjorts mot faktura som ännu inte betalats kommer fakturan makuleras. Skulle du som kund återlämna färre produkter än vad beställningen omfattar återbetalas endast varuvärdet för de produkter som du återlämnar. Redan debiterad frakt och eventuella tilläggstjänster återbetalas ej.
Om kunden har hanterat produkterna mer än vad som är nödvändigt för att undersöka dessa och hanteringen orsakat att produkterna minskat i värde. Som exempel kan produkternas värde minska genom slitage. I dessa fall är kunden ersättningsskyldig mot Akustikmontage i Borås AB för skälig värdeminskning. En marknadsmässig bedömning av den faktiska värdeminskningen görs av Akustikmontage i Borås AB i varje enskilt fall. Nedan angivna avdragsnivåer utgör endast exempel på de beräkningsgrunder som tillämpas vid uträkningen av värdeminskningen. Akustikmontage i Borås AB’s bedömning görs alltid utifrån ett helhetsperspektiv.
Nivå 1. -Om produkten uppvisar en mindre förslitning eller försämring, såsom en mindre repa:
Om köpet avser en tjänst vars fullgörande påbörjats med kundens medgivande under ångerfristen har Akustikmontage i Borås AB rätt till skälig kompensation med en proportionerlig andel av totalpriset för den del av tjänsten som utförts. Akustikmontage i Borås AB inhämtar alltid kundens medgivande och informerar om när fullgörande påbörjas vid beställning av tjänster som är undantagna från ångerrätten.
Använd kontaktuppgifterna nedan för att meddela Akustikmontage i Borås AB om att du önskar ångra köpet. Följande formulär kan också användas som mall för meddelade om ångerrätt. Klicka här för att komma till formulär på Konsumentverkets webbplats.
§9 Reklamation och garanti
Kund som köpt en produkt i egenskap av privatperson har rätt att reklamera produkten om den är felaktig enligt konsumentköplagen (1990:932) jämte konsumenttjänstlagen (1985:716). Reklamationsrätten täcker ursprungsfel och gäller i 3 år från det att kunden fått produkten i sin besittning. Reklamationsrätten täcker även fel som uppstått under transport av produkten till kunden. (se Reklamation av transportskada nedan). En produkt som avviker från vad som har avtalats mellan kunden och Akustikmontage i Borås AB eller på annat sätt uppvisar fel kan också anses som felaktig. Fel som uppstått på grund av skada som kunden har orsakat räknas inte som ursprungsfel.
Om kunden reklamerar en felaktig produkt efter 6 månader från det att kunden fått produkten i sin besittning har kunden även ansvaret för att påvisa att felet i produkten var ursprungligt. Akustikmontage i Borås AB rekommenderar därför alltid att undersöka produkter när de levereras och påtala eventuella fel så snart som det upptäckts. Vid reklamation av felaktig produkt har du som kund i första hand rätt att få felet avhjälpt, alternativt en felfri produkt. I vissa fall har du även rätt att häva avtalet och återfå vad du betalt. Vid godkänd reklamation skall kunden hållas skadelös för eventuella kostnader som uppstår på grund reklamationen. Som exempel skall kostnader för att returnera en felaktig produkt ersättas av Akustikmontage i Borås AB. Notera att du som kund i största möjliga mån skall minimera eventuella kostnader som uppstår i det fall en produkt visar sig vara felaktig. Vid reklamation skall vardera part utan onödigt dröjsmål återlämna vad denne tagit emot, i det fall Akustikmontage i Borås AB skall företa omleverans har kunden rätt att behålla den felaktiga produkten i sin besittning tills det att denne mottagit leverans av felfri produkt.
E-post: info@undertaket.se eller telefon: 033-289110.
Om en produkt avviker från vad som har avtalats mellan kund och Akustikmontage i Borås AB eller på annat sätt uppvisar fel som Akustikmontage i Borås AB ansvarar för har kunden rätt att i första hand få felet avhjälpt och i andra hand produkt utbytt på Akustikmontage i Borås AB’s bekostnad. Rätt att reklamera fel gäller bara om felet är ursprungligt, Akustikmontage i Borås AB’s ansvar är begränsat till värdet på den felaktiga produkten. Fel i produkt skall meddelas inom 20 dagar från leverans genom att kontakta Akustikmontage i Borås AB via e-post på info@undertaket.se eller på telefon 033-289110.
-Eventuell skada eller annan kostnad som orsakats av felaktig produkt ersätts ej av Akustikmontage i Borås AB.
Vid retur av produkter eller material till Akustikmontage i Borås AB skall produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport. Akustikmontage i Borås AB rekommenderar därför att du alltid förpackar produkter på samma sätt och med samma emballage som när produkterna levererades till dig. I det fall du förpackat eller emballerat produkter på undermåligt sätt och produkten tar skada under transporten till Akustikmontage i Borås AB bär du som kund också ansvaret för skadan.
Vid återsändande av produkter till Akustikmontage i Borås AB är du ansvarig för att produkterna når Akustikmontage i Borås AB i oskadat skick. Akustikmontage i Borås AB rekommenderar att kunden använder spårbar försändelse vid retur. Kunden betalar själv fraktkostnaden för returförsändelsen. Vi löser inte ut försändelser belagda med lösen eller mottagarfrakt. Retur ska förslagsvis ske med antigen Posten eller Schenker.
Akustikmontage i Borås AB återbetalar pengarna utan onödigt dröjsmål vid nyttjande av ångerrätten och öppet köp eller om återbetalning har beslutats i ett reklamationsärende.
§11 Förbehåll
Samtliga produkter är behäftade med återtagandeförbehåll tills det att kunden fullgjort sina skyldigheter som följer av detta avtal. Det innebär att äganderätten övergår på kunden i samband med att kunden fullgör sina skyldigheter som följer av avtalet. Kunden har därmed ej rätt att konsumera, nyttja, sälja eller på annat sätt vidta åtgärd innan äganderätten övergått på kunden som förhindrar att produkterna kan återtas av Akustikmontage i Borås AB.
Akustikmontage i Borås AB förbehåller sig rätten att häva avtalet i det fall väsentliga prisfel eller uppgifter om kvantitet har uppstått på webbplatsen. I det fall hävningsförbehållet görs gällande har kunden inte rätt till skadestånd eller annan kompensation från Akustikmontage i Borås AB.
Akustikmontage i Borås AB förbehåller sig rätten att utan avisering ändra innehållet på webbplatsen, vilket inkluderar, men inte är begränsat till, utbud, priser och kampanjer. Sådan ändring påverkar dock ej redan ingångna avtal mellan Akustikmontage i Borås AB och kund.
Akustikmontage i Borås AB skall anses befriad från alla förpliktelser enligt detta avtal om ansvar annars skulle ha uppstått på grund av händelse som ligger utanför detta avtal, Akustikmontage i Borås AB’s verksamhet eller vad som annars följer av tvingande lag.
§12 Ansvarsbefrielse
I händelse av myndighets åtgärd eller underlåtenhet, ny lagstiftning, arbetsrättslig konflikt, krig eller krigsfara, större störning av allmän ordning, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olyckshändelse eller annan omständighet utanför Akustikmontage i Borås AB’s kontroll och som Akustikmontage i Borås AB inte skäligen kunnat övervinna eller förutse skall Akustikmontage i Borås AB ha rätt att frånträda sina skyldigheter i detta Avtal. Vid sådan händelse skall Akustikmontage i Borås AB ej stå skadeståndsskyldig vid skada som kunden haft.
Akustikmontage i Borås AB ansvarar ej för eventuella skador och problem med kundens mjuk- eller hårdvara som uppstår på grund av att kunden nyttjat externa länkar som är publicerade på https://www.undertaket.se.
Vid prisfluktuationer eller andra handelshinder, såsom brist på nödvändig komponent, där Akustikmontage i Borås AB inte skäligen kan hållas vid sina förpliktelser enligt detta avtal har Akustikmontage i Borås AB rätt att häva avtalet. Vid sådan händelse har kunden inte rätt till skadestånd eller annan kompensation från Akustikmontage i Borås AB.
Vid väsentliga skatte- eller avgiftsförändringar, som är av stor betydelse för förutsättningarna för detta avtal, har Akustikmontage i Borås AB rätt att häva avtalet. Vid sådan händelse har kunden inte rätt till skadestånd eller annan kompensation från Akustikmontage i Borås AB.
Reservation för leveransförsening utanför Akustikmontage i Borås AB’s kontroll.
Uppstår det en leveransförsening som beror på händelse utanför Akustikmontage i Borås AB’s kontroll, skall inte Akustikmontage i Borås AB anses ansvarig för skada som beror på sådan leveransförsening. Vid sådan händelse har kunden inte rätt till skadestånd eller annan kompensation från Akustikmontage i Borås AB såvida inte annat särskilt avtalats mellan Akustikmontage i Borås AB och kunden eller bestämmelse som följer av tvingande lag.
§13 Personuppgifter och sekretess
Uppgifter såsom personuppgifter eller annan uppgift eller del av handling som kunden lämnar till Akustikmontage i Borås AB kommer att lagras och behandlas i digitalt format. Akustikmontage i Borås AB ansvarar för att uppgifterna lagras och behandlas i enighet med personuppgiftslagen.
Kundens uppgifter kommer att användas av Akustikmontage i Borås AB för att möjliggöra och säkerställa fullgörande av Avtalet samt i marknadsföringssyfte från bolagets sida.
Akustikmontage i Borås AB, www.undertaket.se, vill att du känner till hur vi hanterar den personliga information som du lämnar ifrån dig när du besöker vår webplats. Nedan följer en beskrivning. Vid frågor kontakta oss på info@undertaket.se eller 033-289110. Vårt sätt att samla in information är i enlighet med Datainspektionens (Personuppgiftslagens) föreskrifter. Personuppgiftsansvarig är Akustikmontage i Borås AB. Vid ytterligare frågor, kontakta Datainspektionen på datainspektionen@datainspektionen.se.
För att du skall kunna genomföra ett köp hos oss behöver vi information om namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter används endast av Akustikmontage i Borås AB och de parter som är involverade i fullföljandet av din order. Såsom att ditt personnummer används av tredjepart, i form av Billmate AB, för att göra kreditkontroll vid Faktura eller Delbetalning som betalningsalternativ.
Den information som du lämnar ifrån dig på www.undertaket.se kommer att behandlas med största respekt. Akustikmontage i Borås AB kommer endast att använda dina data för att fullfölja din order, tillhandahålla uppgifter för medlemskap, frakt, säker betalning samt, i förekommande fall, tulldeklarationer. Akustikmontage i Borås AB arbetar efter en intern säkerhetspolicy som är speciellt framtagen och behandlar alla delar i företaget. En krypterad internettrafik samt Secure Socket Layer-teknik (SSL) används och följs för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas effektivt i samband med köp. Kreditkortsinformation hanteras endast av finansiell institution i en säker krypterad förbindelse. All personlig information rörande betalning förstörs i direkt anslutning till att köpet är fullföljt.
Personuppgiftslagen (PUL 1998:204)
Akustikmontage i Borås AB följer den svenska personuppgiftslagen som skyddar individen om hur personuppgifter lagras. Detta innebär att när du som privatperson godkänner, genom att handla hos oss, att vi lagrar denna information. Kunddatan används bara av Akustikmontage i Borås AB och kommer inte att publiceras på något sätt. Alla sidor där du lämnar personliga uppgifter vid köp är 100% säkra sidor (krypterad överföring).
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, personnummer och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Akustikmontage i Borås AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få ta del av den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då vår kundtjänst på info@undertaket.se eller 033-289110.
Akustikmontage i Borås AB ((Organisationsnummer: 556230-6927)
-Köphistorik hos Akustikmontage i Borås AB
Du som kund kan vid skriftlig och undertecknad begäran få dina kunduppgifter hos Akustikmontage i Borås AB raderade, med förbehåll för sådana uppgifter som krävs för att Akustikmontage i Borås AB skall kunna upprätthålla god redovisnings- och bokföringssed.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till på sidan och ges möjlighet att vägra sådan användning.
Cookies är textfiler som skickas till din webbläsare samt lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker samma webbplats skickar din webbläsare tillbaka textfilerna, och det blir möjligt att se om flera besök kommer från samma dator. Webbplatsen kan på det här sättet mäta antal besök och se hur länge de varar. Det här gör också att du slipper mata in samma information flera gånger. Denna teknik används idag i stort sett av alla webbsidor, inklusive webbsidor med säkerhetskrav såsom exempelvis banker.
Textfilerna är mycket små och alla webbläsare (såsom t.ex. Firefox, Chrome, Safari och Internet Explorer) tillåter bara att en viss mängd cookies sparas i minnet. Man riskerar alltså inte att minnet blir fullt p.g.a. cookies. Cookies kan inte innehålla virus och är mycket enkla att radera. Cookies innehåller heller inga som helst personuppgifter och kan inte spåras till en specifik person.
Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. På så vis kommer den att automatiskt neka cookies, alternativt informera dig om att en viss webbsida använder cookies. Detta innebär dock att funktionaliteten på webbplatser begränsas. Om du väljer att inte ta emot cookies kan Akustikmontage i Borås AB inte garantera att alla sidor på webbplatsen fungerar felfritt. Exempelvis kommer du inte att kunna genomföra några köp, eftersom både kundkorgen och inloggningsfunktionen kräver cookies för att fungera korrekt. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
Cookies på Undertaket.se
På Undertaket.se använder vi oss av s.k. sessionscookies. Dessa används för att hålla reda på kundens inloggning samt kundkorg när kunden handlar (bland annat för att hålla reda på huruvida kunden är inloggad eller inte, samt se till att kundkorgen inte nollställs så fort du byter sida). Sessionscookies lagras inte under någon längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger ner din webbläsare.
Undertaket.se använder sig också av cookies i syfte att föra statistik över hur många besökare webbsidan har.
När du rensar webbläsarens cacheminne tvingar du webbläsaren att hämta den senaste versionen av de webbsidor du besöker. På så sätt säkerställer du att du får ta del av den senaste informationen.
Akustikmontage i Borås AB polisanmäler rutinmässigt alla bedrägerier, bedrägeriförsök samt misskynnesbeställningar.
Allt material som publiceras på webbplatsen, inklusive programvara, logotyper, ljudfiler, varumärken samt text & bild är immaterialrättsligt skyddat. Skyddet innebär att materialet inte får användas utan rättighetsinnehavarens tillåtelse, materialet får inte heller kopieras eller på annat sätt överföras till tredje part utan Akustikmontage i Borås AB uttryckliga tillstånd. Eventuella överträdelser beivras.
Akustikmontage i Borås AB förbehåller sig rätten till eventuella tryckfel, prisändringar samt till informations- och specifikationsfel gällande varor och tjänster som förekommer i vårt sortiment. Bilder som förekommer i webbutiken skall inte ses som exakta avbildningar av en viss vara, då flera av dem enbart har en demonstrativ funktion.
Allt material, inklusive videos, bilder, texter och grafik på hemsidan www.undertaket.se är copyrightskyddat av Akustikmontage i Borås AB. För att få använda materialet för eget bruk krävs tillstånd, som kan tillgodoses genom att kontakta oss via mail på info@undertaket.se.
All information på webbplatsen, oavsett format, publiceras uteslutande i informativt syfte för att besökare skall kunna använda sig av webbplatsen. Akustikmontage i Borås AB ansvarar således ej för de följder eller skador som kan uppstå om denna information används i något annat syfte än det ovan angivna.
Vid eventuell tvist skall talan väckas vid Borås tingsrätt om kunden är näringsidkare eller annan juridisk person. Om kunden är privatperson och ingått detta avtal för privat konsumtion skall tvist prövas vid den domstol som följer av tvingande lagstiftning. I det fall ett ärende prövas i Allmänna reklamationsnämnden kommer Akustikmontage i Borås AB följa nämndens beslut. För tvister utanför Sverige följer Akustikmontage i Borås AB den Europeiska kommissionens Online Dispute Resolution, mer om denna hittar du här.

References: §4

§6

§9

§11

§12

§13