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Timestamp: 2020-03-29 04:57:07+00:00

Document:
der Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH
für Website und VER-App
Wir, die Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH (nachfolgend auch „VER mbH“ genannt) freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und unseren Angeboten auf unseren Webseiten sowie an den von uns zur Verfügung gestellten Apps.
Tel.: 02333 978 50
E-Mail: kundencenter@ver-kehr.de
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der VER mbH gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der VER mbH oder ein anderer Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der VER mbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die VER mbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der VER mbH oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der zuvor genannten Fälle vorliegt und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der VER mbH gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der VER mbH oder ein anderer Mitarbeiter wird dann die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an den von der VER mbH bestellten Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden.
Die VER mbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die VER mbH personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der VER mbH der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die VER mbH die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der VER mbH zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an den Datenschutzbeauftragten der VER mbH oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
- erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die VER mbH angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient der VER mbH als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholt werden muss. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Dienstleistungen und Produkten. Unterliegt die VER mbH einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. In diesem Fall beruht die die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses der VER mbH oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb erlaubt, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden (vgl. Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist das berechtigte Interesse der VER mbH die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten unserer Mitarbeiter und Gesellschafter.
Die VER mbH behält sich das das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website oder über die heruntergeladene App verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die VER mbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese somit anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die VER mbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Zudem werden die anonymen Daten der Server-Logfiles getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Auf unserer Internetseite haben wir den Webanalyse-Dienst „Google Analytics“ der Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Ireland. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten.
7. PayPal als Zahlungsdienst
8. Billpay-Zahlungsarten
C. Datenverarbeitung mittels unserer App
1. Herunterladen der Apps
Wir stellen Ihnen neben unserem Online-Angebot eine mobile App zur Verfügung, die Sie auf Ihr Endgerät aus dem jeweiligen App-Store herunterladen können.
Beim Herunterladen der kostenlosen App aus einem App-Store werden die dafür notwendigen Informationen an den Betreiber des App Stores weitergegeben, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir jedoch keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der App auf Ihr Smartphone notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert.
2. Datenverarbeitung durch die App
Abhängig von der gewählten Funktionalität der App werden folgende personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet:
· lokal auf Ihrem mobilen Endgerät (z.B. Smart-Phone):
o Adressen für Fahrplanauskünfte (Ziele, Point of Interest, Haltestelle)
o Abgefragte Verbindungen (Ziele, Point of Interest, Haltestelle)
o Speicherung von Voreinstellungen zu Fahrten (Verkehrsmittel, Umsteigepräferenzen, mit oder ohne Fahrtreppen)
o Favoriten (Ziele, Point of Interest, Haltestelle, Verbindungen)
· auf IT-Systemen der VER mbH oder eingeschalteter Dienstleister als Auftragsverarbeiter:
o Kontaktdaten, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
o Zahlungsdaten, wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer
o gekaufte Tickets und damit verbundene Rechnungsdaten
Zur umfassenden Nutzung sämtlicher Möglichkeiten der App ist die Eröffnung eines Nutzerkontos erforderlich. Hierzu muss der Nutzer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen zustimmen und sich unter wahrheitsgemäßer Angabe der nachfolgenden Punkte bei der VER mbH registrieren:
o Name und Geburtsdatum
o Anschrift (Straße, PLZ)
o Mobilfunknummer
o gewünschtes Bezahlverfahren
o Bankverbindung mit IBAN und BIC (im Falle SEPA-Lastschriftverfahren)
o Kreditkartendaten (im Falle Kreditkartenzahlverfahren)
o Onlinezahlverfahren (z. B. PayPal)
o Bezahlen per Mobilfunkanbieter
o Vergabe eines Passwortes
3. Nutzung von Funktionalitäten Ihres mobilen Endgeräts
Abhängig von der gewählten Funktionalität greift die App auf Funktionen Ihres mobilen Endgeräts zu, wie Ihr Adressbuch (z.B. zur Ermittlung von Ziel oder Endpunkten für Verbindungen), Ihr Mikrofon und die Spracherkennung (für die Eingabe von Informationen), Ihre Kamera (z.B. für die Individualisierung Ihrer Favoriten), Ihren GPS-Empfänger (z.B. für die Erhebung von Geokoordinaten zur Ermittlung von Ziel oder Endpunkten von Verbindungen) sowie Lage und Geschwindigkeitssensoren (z.B. für die Anzeige von Bewegungsrichtung oder Fahrtverlauf).
Die von Ihnen gemachten Angaben werden von uns ausschließlich für den Vertragsschluss und die Durchführung des Vertrags für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Des Weiteren können wir die Weitergabe der Daten an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise einem Finanzdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ausschließlich für die Durchführung des mit uns geschlossenen Vertrages, nutzt.
Bezüglich der Datenverarbeitung der in der App eingesetzten Zahlungsdienste verweisen wir auf die unter B. Ziff. 7. und 8. geltenden Datenschutzbestimmungen.

References: Art. 17
 Art. 89

Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6