Source: http://www.sunass.gob.pe/websunass/index.php/sunass/tribunal-administrativo-de-solucion-de-reclamos-de-los-servicios-de-saneamiento/lineamientos-del-trass/normativa-se-uso-frecuente-por-el-trass-en-sus-resoluciones-reglamento-general-de-reclamos-reglamento-de-calidad
Timestamp: 2017-03-29 13:06:57+00:00

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Normativa de uso frecuente por el TRASS	Reglamento General de Reclamos y sus modificatorias
Resolución de Consejo Directivo Nº 066-2006-SUNASS-CD Aprueban Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y documento de análisis de impacto regulatorio (14/enero/2007)
Resolución de Consejo Directivo No.045-2007-SUNASS-CD Prorrogan entrada en vigencia del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (20/junio/2007) Prórroga de entrada en vigencia hasta el 2 de enero de 2008.
Resolución de Consejo Directivo Nº 088-2007-SUNASS-CD Modifican el Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado por Resolución Nº 066-2006-SUNASS-CD (31/diciembre/2007)
Resolución de Consejo Directivo Nº 016-2008-SUNASS-GG Modifican el documento "Cartilla Informativa sobre el procedimiento de atención de reclamos (11/marzo/2008) Matriz de comentarios - Reglamento General de Reclamos de Usuarios de los Servicios de Saneamiento. 2009
Resolución de Consejo Directivo Nº 064-2009-SUNASS-CD Modifican Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (31/diciembre/2009)
FE DE ERRATAS (13/enero/2010)
2007 Resolución Nº 011-2007-SUNASS-CD Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento (5/febrero/2007) 2008 Resolución Nº 100-2008-SUNASS-CD Modifican artículo del Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento (17/noviembre/2008)
2009 Resolución de Consejo Directivo Nº 064-2009-SUNASS-CD Modifican Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (31/diciembre/2009) Exposición de Motivos. Matriz de comentarios - Reglamento de Calidad de Prestación de los Servicios de Saneamiento FE DE ERRATAS (13/enero/2010)
2010 Resolución de Consejo Directivo Nº 034-2010-CD Modifican el Reglamento de la Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (3/septiembre/2010) Matriz de comentarios
Resolución de Consejo Directivo Nº 061-2010-SUNASS-CD Modifican artículos del Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento (6/enero/2011) Consultar: - Exposición de Motivos - Matriz de Comentarios
2011 Resolución de Consejo Directivo Nº 041-2011-SUNASS-CD Modifican Artículo 88º del "Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento" (21/octubre/2011) Resolución de Consejo Directivo Nº 042-2011-SUNASS-CD Modifican Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento (28/octubre/2011) Comentarios. 2012 Resolución de Consejo Directivo Nº 008-2012 Modifican el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (20/febrero/2012) Matriz de comentarios 2013 Resolución de Consejo Directivo N° 021-2013-SUNASS-CD Aprueban la publicación en la página web de la SUNASS del proyecto de Resolución de Consejo Directivo que contiene la propuesta de modificación del numeral 88.3 del artículo 88 del Reglamento de Calidad de la Prestación de Servicios de Saneamiento (3/agosto/2013). Se otorgó un plazo de quince días calendarios, contados desde el día siguiente de la fecha de publicación de la presente resolución, a fin de que los interesados presenten sus comentarios sobre el proyecto de resolución de Consejo Directivo y su exposición de motivos. Resolución de Consejo Directivo N° 028-2013-SUNASS-CD Modifican Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento, aprobado por Res. N° 011-2007-SUNASS-CD (6/octubre/2013). Exposición de Motivos. Matriz de comentarios.
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 Artículo 88
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