Source: https://es.scribd.com/doc/16387237/Proyecto-de-Bobare-I-05-06-09
Timestamp: 2017-05-24 00:31:26+00:00

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CREAR SERVICIOS DE INFORMACIÓN PARA LA COMUNIDAD DE BOBARE PARROQUIA AGUEDO FELIPE ALVARADO DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA.
AUTORES: Adan, Geraldine C.I. 16.659.983 Almao, Milagro C.I. 17.854.575 Barrios, María C.I. 17.783.742 Gutiérrez, Carmen C.I. 14.569.114 Vargas, María C.I. 17.012.799 Sección: 303 ID Prof. Suárez, Oscar
BARQUISIMETO, JUNIO 2009.
“Para optar al titulo de Técnico Superior Universitario en el programa Nacional de Formación en Información y Documentación”
AUTORES: Adan, Geraldine C.I. 16.659.983 Almao, Milagro C.I. 17.854.575 Barrios, María C.I. 17.783.742 Gutiérrez, Carmen C.I. 14.569.114 Vargas, María C.I. 17.012.799 Sección: 303 ID Prof. Suárez, Oscar BARQUISIMETO, JUNIO 2009.
Índice de contenido Lista de cuadros Lista de gráficos Resumen Dedicatoria Agradecimientos Introducción Capitulo I 1 Diagnóstico comunitario participativo 1.1 Comunidad seleccionada 1.2 Criterio para la selección de la comunidad 1.3 Objetivos del diagnóstico 1.4 Descripción de la comunidad a) Breve historia de la comunidad 1.5 Metodología utilizada en el diagnóstico 1.5.1 Métodos utilizados 1.5.2 Tipo de diseño utilizado 1.5.3 Técnica de recolección de información 1.6 Análisis de los resultados 1.7 Ejecución del diagnóstico 1.8 Resultados del diagnóstico Capitulo II 2 Planteamiento del problema 2.1 Objetivo general 2.2 Objetivos específicos 2.3 Justificación 16-24 14 15 11 11 11-12 4-5 6 7 8-10
Capitulo III 3 Diseño teórico 3.1 Investigaciones realizadas 3.2 Marco legal Capitulo IV 4 Diseño metodológico 4.1 Área de investigación 4.2 Tipo de investigación y el diseño 4.2.1 Población y muestra 4.3 Técnica e instrumento de recolección de información 4.4 Análisis de los resultados 4.5 Concusión y recomendaciones Capitulo V 5 La propuesta Bibliografía Anexos 53 57-58 59-75 26 27-28 28-38 39-43 44 46-52 25 25-26
Cuadro Nº 1 Potencialidades, problemáticas y necesidades de la comunidad Cuadro Nº 2 Matriz FODA 52-53
Método de recolección de información Grafico Nº 1 total de los datos por sexos Grafico Nº 2 grado de instrucción Grafico Nº 3 ocupación actual de los habitantes Diseño metodológico Grafico Nº 4 ¿la comunidad cuenta con una biblioteca o un centro de información? Grafico Nº 5 ¿qué haría para la solución de los problemas de su comunidad? Grafico Nº 6 ¿esta de acuerdo con los servicios que presta la biblioteca de Bobare o centro de información? Grafico Nº 7 ¿que servicios mejoraría de la biblioteca o centro de información? Grafico Nº 8 ¿que servicio cree usted que debe tener la biblioteca o centro de información? Grafico Nº 9 ¿cree usted que la implementación de nuevos servicios en la biblioteca o centro de información traerá beneficios como: Grafico Nº 10 ¿estaría de acuerdo en que la biblioteca cuente con más personal? Grafico Nº 11 esta dispuesto a colaborar con la biblioteca en cuanto a: Grafico Nº 12 ¿qué medios utiliza para difundir la información en la comunidad? Grafico Nº 13 ¿como adquieren la información en la comunidad? Grafico Nº 14 ¿como hacen para solucionar los problemas de la comunidad? Grafico Nº 15 ¿en la actualidad se esta desarrollando algún proyecto comunitario? Grafico Nº 16 ¿la escuela Francisco de Miranda se vincula con la biblioteca comunitaria? Grafico Nº 17 ¿la comunidad de Bobare acude a la biblioteca con que frecuencia? Grafico Nº 18 ¿cree que la biblioteca ludoteca Sergio Parra cuenta con fuente necesaria para la solución de la problemática de la comunidad?
República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior Instituto Universitario Experimental De Tecnología “Andrés Eloy Blanco” Misión Sucre
Colectivo de Bobare 303ID Tutor: Oscar Suárez Barquisimeto junio 2009
La comunidad seleccionada fue la población de Bobare, ubicada en la parroquia Aguedo Felipe Alvarado del municipio Iribarren del estado Lara, la siguiente propuesta se realizo siguiendo las inquietudes de manifestar las necesidades y problemáticas de la comunidad, para la cual se concentro en uno de los sectores, más específicamente en el centro de la población, con una cantidad de 1.025 habitantes, para ello fue necesario, utilizar el diseño exploratorio no experimental, debido a que no se manejaron variables si no que el diagnostico se hizo por el método de la observación a su vez se trabajo con un censo que fue suministrado por el consejo comunal, donde se pudo saber sus características más esenciales como lo son: su nivel educativo, la edad, la actividad económica y su calidad de vida. A demás se empleo la técnica de la encuesta, que se basaba en preguntas sencillas relacionadas con el uso de la información, obteniendo como resultado el conocimiento de nuestra línea de investigación, la cual se basa en la organización y promoción de la información de la comunidad elemento fundamental en nuestra carrera Descripción: información y documentación.
La realización de este proyecto se lo dedicamos en primer lugar: A Dios: Por ser nuestro guía y darnos fuerzas para afrontar todos los obstáculos que se nos presentaron. A nuestros padres: Por brindarnos todo su amor y apoyo e iniciarnos a la educación, inculcando y principios indispensables para alcanzar triunfos, a demás de ser ejemplo de constancia, lucha y esfuerzo. Que Dios los bendiga. A nuestra familia: Por apoyarnos y colaborarnos cuando más lo necesitamos y motivarnos a seguir a adelante. Muchas gracias. A nuestros compañeros: Por su amistad y solidaridad y por todas las experiencias y momentos agradables compartidos, saliendo a adelante ante las adversidades. Los apreciamos mucho. A nuestros profesores: Pilares fundamentales en nuestra formación académica, por trasmitirnos sus conocimientos, por tenernos paciencia y ayudarnos a alcanzar nuestras metas. Muchas gracias por su apoyo.
En primer lugar a Dios por darnos la vida, por estar a nuestro lado cuando más lo necesitamos. A nuestros padres, gracias por brindarnos todo su apoyo incondicional. Al IUETAEB, por ser nuestra casa de estudios y por permitirnos recibir instrucción académica. A la Misión Sucre, por darnos la oportunidad profesionales. de formarnos como y
A nuestros compañeros de estudios por pasar gratos momentos apoyarnos en nuestro proyecto.
A el Profesor Arévalo Graterol por ser nuestro primordial orientador en la realización del proyecto. A el Profesor Asesor Oscar Suárez por ser nuestro guía y prestarnos sus conocimientos para la realización del proyecto. A el Consejo Comunal de la comunidad de Bobare por abrirnos sus puertas y permitirnos la elaboración del proyecto. A la señora Ysabel Mújica encargada de la Biblioteca Sergio Parra por brindarnos su apoyo y colaboración en la realización del proyecto.
La integración y participación de las comunidades es muy importante para alcanzar metas y propósitos, esto implica crear medidas que motiven a la espontaneidad de expresión a luchar por su derecho y por conseguir mejoras, el equipo investigador, futuras profesionales y aspirante al titulo de T.S.U en Información y Documentación quisimos resaltar las necesidades y problemáticas de la comunidad de Bobare más específicamente del centro de la población para ello fue necesario la búsqueda de información, trasladarnos hacia la población y utilizando todos los mecanismo que estuvieran a nuestro alcance, todo esto con un solo propósito el de elaborar una propuesta que cumpla con todos las exigencias y requisitos exigidos por dicha carrera. Es importante destacar que la Ley de Servicios Comunitario del Estudiante de Educación Superior establece que es de vital importancia que exista la integración, comunicación y participación en las comunidades por parte de los estudiantes aspirante a un titulo profesional, es importante que cada estudiante que elabore un proyecto comunitario tenga presente que en el debe plasmar las características, debilidades pero también las fortalezas, que posee la comunidad, para ello los estudiantes necesitan realizar una investigación donde empleen técnicas que permitan integrar a la comunidad e incentivarles a colaborar, mostrándoles las buenas intenciones de querer ayudar y crear una propuesta que a un futuro servirá para su desarrollo. Es satisfactorio saber que con nuestros conocimientos podemos incentivar a la comunidad impartiendo nuestras ideas y creando un ambiente lleno de expectativas que ojala en un futuro se puedan cristalizar, además cumplir con los establecido en la nueva ley de servicios comunitarios para el
estudiante de educación superior que tiene como principio crear conciencia, valorar y promover a las mejoras de la comunidad, esto nos permite estar más cerca e involucrarnos más, y sobre todo poder crear soluciones que satisfagan las necesidades existentes y a su vez lograr una mejor relación que incremente favorablemente el progreso. El equipo investigador como estudiantes de la MISION SUCRE en la carrera de Información y Documentación tenemos la responsabilidad y la obligación de mostrar a la comunidad la calidad de profesionales que allí se están formando con una visión y mentalidad distintas, enfocándonos más al progreso y desarrollo común que al individual, siendo capaces de crear orientar, educar y de implementar ideas y mecanismo que fomenten al colectivo a la integración y participación, para así dar a conocer la importancia que tiene los centros de información en una comunidad y de esta manera que se vinculen con la carrera ya que ella juega un papel importante y fundamental en la memoria de una comunidad por que se encarga de conservar, restaurar, preservar, difundir, entre infinidades de funciones de los fondos de archivo, bibliotecas, museos, y de enseñarles el respeto que se merecen nuestros patrimonios, históricos, culturales, religiosos, naturales, artificiales. Gracias a Dios la comunidad de Bobare es privilegiado de poseer dichos patrimonios, es por ello que es de vital importancia la conexión que debemos tener con la comunidad y a través de este proyecto esperamos cumplir con las expectativas y contribuir con nuestro grano de arena para que exista una esperanza de prosperidad y de mejora; y así enseñarle a la comunidad a involucrarse en la participación activa, como también para el grupo investigador para demostrarse así mismo que son capaces tanto intelectualmente como humanamente de ayudar a impulsar cambios, y a sembrar conciencia de lucha a la comunidad, por que así comprobamos que lo que estamos haciendo se basa fundamentalmente en las gana de 11
querer, apoyar y ayudar de manera desinteresada y solidaria, con el propósito de resaltar los valores de promover la prosperidad y el desarrollo de las comunidades. Se debe tener presente que en una comunidad se tiene que trabajar en conjunto sin discriminación de ningún sentido, para que así cada decisión tomada sea en el bienestar de todos y no para el bienestar de un grupo. La mayor aspiración al ofrecer este informe es que sea tomado en cuenta, para que así se pueda ayudar a la población de Bobare la cual necesita de una mano amiga.
1. Diagnóstico Comunitario Participativo Según la guía de minec (funda comunal) se llama diagnóstico participativo, al diagnóstico hecho por un colectivo es un instrumento empleado por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad en el que se reconoce los problemas que las afectas, los recursos con los que cuenta las potencialidades propias de la localidad que pueda ser aprovechada en beneficio de todos. Porque mientras la comunidad analiza y produce el diagnóstico va comprendiendo mejor su situación. Identifica los problemas y obstáculos que impiden su desarrollo y le proporciona los elementos para establecer las prioridades. El diagnóstico sirve, además, como base para que los miembros de la comunidad planifique colectivamente actividades que les permitan mejorar su situación actual. 1.1. Comunidad seleccionada. Bobare Parroquia Aguedo Felipe Alvarado, Municipio Iribarren del Estado Lara sector centro, más específicamente esta situado al norte de Barquisimeto a 654 m sobre el nivel del mar, colinda por el norte de Mucuragua y el potrero de Bucare: Por el sur con la Puerta de Bobare; por el este con el Garrapatero y Simara y por el este con el caserío El Tacal.
1.2. Criterios para la selección de la Comunidad. La selección de la comunidad se hizo mediante el acuerdo interno del equipo investigador, ya que existía la posibilidad de realizar el proyecto en las siguientes comunidades, Barrio la Paz, Barrio la Lucha, Caserío Padre Diego y la población de Bobare la cual fue la escogida, debido a la necesidad existente de ayudar a crear mecanismo que faciliten su progreso, tanto económico, cultural, científico y tecnológico, por eso la inquietud de colaborar aportando nuestros conocimientos y capacidades para ser utilizada con el fin de ser solidarios y apoyar a una comunidad que lo amerita, tomando en cuenta que es una población que cada día está creciendo y a su vez enfrentan el deseo; pero al mismo tiempo la obligación de superarse, por tal razón se determino la selección de dicha comunidad. Se tomó en consideración la propuesta de trabajar en la población de Bobare por: 1. Por que es una población que se encuentra alejada de la ciudad y se ve limitada en cuanto a avances tecnológicos se refiere. 2. Por que no posee un centro de información que cumpla con todas las expectativas los estudiantes de Bobare. 3. Por que no existía la motivación de los habitantes a involucrarse con las problemáticas de la comunidad.
4. Debido a que es una población que esta creciendo de forma descontrolada y amerita apoyo para su progreso Y por ultimo por que la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior establece de forma obligatoria realizar la labor de servicio comunitario en cuanto al el perfil académico a la hora de obtención de un titulo profesional.
1.3 Objetivos del Diagnóstico Determinar el estudio socio demográfico, cultural, social, educacional, de la población de Bobare parroquia Aguedo Felipe Alvarado municipio Iribarren del estado Lara, para obtener información que nos ayude a conocer sus problemáticas, debilidades y también sus fortalezas, así como también conocer a los voceros del consejo comunal principales representantes de la comunidad y responsables garantizar el bienestar colectivo, además de interactuar con sus habitantes, a su vez se pudo observar que es una población un poco desorientada a la hora de buscar información, debido a la falta de experiencia y motivación en cuanto a como resolver sus necesidades básicas. Es por ello que nace la inquietud de aportar conocimientos como gestores de la información y documentación, partiendo de una ideología solidaria que demuestran capacidad de ayuda con una comunidad que la necesita, brindando ideas y elaborando mecanismos necesarios para guiarlos a la búsqueda de una información correcta que satisfaga sus necesidades. 1.4 Descripción de la comunidad 1.4.1 Breve historia de la comunidad. Bobare es la capital de la parroquia Aguedo Felipe Alvarado, pertenece al municipio Iribarren del estado Lara. Limitada con el municipio Unión y 15
concepción; San Miguel y Siquisique en Urdaneta, Castañeda y Camacaro por el municipio Torres, el Eneal en Crespo y Quibor en el municipio Jiménez. El pueblo de Bobare fue fundado por el padre Fray Salvador de Cádiz, bajo la advocación de nuestra señora de Guadalupe, el 30 de agosto de 1.773, la cual tenemos conocimientos que la fundación de este pueblito era habitada para ese momento por las comunidades indígenas de los Gayones. También se sabe que el 8 de julio de 1934 fue constituida por el padre Fray la antigua y colonial iglesia; reliquia de Bobare, la cual lleva el nombre de nuestra señora de Guadalupe cumpliendo el 8 de julio del 2009, 256 años de su construcción. De igual manera, se puede mencionar que cuenta con la plaza de la Virgen de Guadalupe protegida por una gruta y una antigua fuente utilizada en época antigua para dar de beber a los burros y caballos, primeros vehículos del hombre, en el mismo lugar se cuentra un molino de viento símbolo de este pueblo, el cual fue fabricado en los EE.UU. e instalado en el centro del pueblo, este surtió de agua en el año de 1919 y con sus aspa el viento canta y silva una canción no desconocida para el pueblo y aun con sus tuercas oxidadas no se cansa de balancear la cabeza para recordarle a sus habitantes que es patrimonio del pueblo. Es bueno decir que Bobare en los año de 1928 fue un centro de comercialización entre los estados Falcón y Lara. También hay que indicar que el municipio es uno de los más ricos en minería de la región occidental, se cuenta con las finas y ricas minas de arcilla solo comparable con las mejores de Italia y China. Al recordar el Bobare de ayer, el de sus calles empedradas, sus antiguas casonas con sus paredes de adobe, techos de tejas, con lindos paisajes como lo que resaltaba en la historia la casa de alto; casa amarilla, la de canacha ubicada en el centro de Bobare.
Bobare tiene un clima seco y caluroso, se cultiva el tomate, cebolla, pimentón, y otros; además de la tradicional cocuiza, sábila y piña y la cría de ovino y caprino estos se han convertido en su principal fuente económica. La división política de Bobare esta conformada por las barriadas la cruz, tierra de loza, la Democracia, el Cujisal, las Delicias, la Manga, la Campanuela, la Guadalupe y las Colinas. El centro de la población de Bobare se caracteriza por ser una población urbana, posee los servicios básicos tales como: Agua, Luz, Aseo, Aguas negras, además de las calles asfaltadas y una buena iluminación. Infraestructura: Según el diccionario de la Real Academia Española (1970) define la infraestructura como la parte de una construcción que esta bajo el nivel del suelo. Bobare cuenta con los siguientes tipos de viviendas: Casas: 242 Quintas: 10 Ranchos: 9 Su condición de ocupación es de uso: Permanentes: 249 Ocasionales: 10 En construcción: 2 Teniendo en cuenta que el uso de la vivienda es: Residenciales: 252 Comerciales: 19 Su carácter es: Propias: 181 Alquiladas: 25 Compartidas: 55
Las características de las viviendas son: Tipos de techos: Zinc/ acerolit: 187 Platabandas: 42 Asbestos: 27 Madera: 1 Tejas: 96 Tipos de Paredes: Bloques frisados: 214 Bloques sin frisar: 24 Bahareques: 24 Adobe: 7 Tipos de Piso: Cementos: 227 Cerámicas: 24 Granitos: 6 Tierra: 6 Niveles de las Viviendas: I Nivel: 235 II Nivel: 26 Ambientes de las Viviendas: 1 Baño: 193 - más de 2 baños 68 Dormitorios de 1 a 3 cuartos: 207 Dormitorios de 4 a 7 cuartos: 100 Cocinas: 263 Salas: 250
Socio-organizativo: Según el diccionario de la Real Academia Española (1970) lo define como la organización encargada de dar soluciones en conjunto a las problemáticas o necesidades que se presentan en la comunidad. El centro de Bobare cuenta con la presencia de un Consejo Comunal ya conformado y constituido como tal, este se encarga de buscar soluciones y crear proyectos en pro al bienestar de la comunidad. Educación: Según el diccionario de la Real Academia Española (1970) define como tal a la acción y efecto de educar, crianza, enseñanza y doctrina que se le da a los niños, jóvenes y adultos. Tomando en cuenta la importancia que tiene la educación y además que según nuestra constitución la educación es un derecho obligatorio y gratuito y todos debemos tener acceso a ella. La población de Bobare cuenta con una escuela, un preescolar, un liceo, una biblioteca comunitaria, las cuales albergan una cantidad considerable de alumnos que según la información proporcionada por el Consejo Comunal especifica que existe un alto porcentaje de estudiantes entre primaria, básica, diversificada, hay que mencionar que para la cantidad de alumnos que se gradúan de bachiller muy pocos son los que logran ingresar y con una culminar los estudios universitarios debido que no se cuenta
universidad en la población y los estudiantes se ven obligados a emigrar a las ciudades más cercanas en busca de una superación profesional. Estructura de las instituciones educativas de la población de Bobare. Escuela: la unidad educativa Francisco de Miranda se encuentra ubicada en el centro de Bobare, parte de su estructura esta constituida por paredes de adobe ya que fue hecha aproximadamente en el año 1.950 y el resto esta construida de bloque de cemento, es importante señalar que el espacio físico 19
no es suficiente para la cantidad de matrícula que posee, hay que mencionar que dos grados no cuentan con un salón propio, esto trae como consecuencia que reciban clases en el teatro de la misma. Además de esto podemos decir que las paredes, techos, piso, baños, cerca y cancha deportiva se encuentran en buenas condiciones, cabe destacar que los baños no son suficiente para la cantidad de alumnos que posee la institución, también podemos resaltar que cuenta con un comedor escolar. La institución esta dividida en dos turnos mañana y tarde con un aproximado de 1000 alumnos en cada turno, a su vez laboran 21 docentes y 20 obreros por cada turno tanto en la mañana como en la tarde. Preescolar: en la unidad educativa Francisco de Miranda (Preescolar) está distribuido en 4 salones; los cuales están en buenas condiciones, costa de 4 maestras, 2 obreros y 100 alumnos, es importante mencionar que el preescolar labora en doble turno. Biblioteca Ludoteca Sergio Parra: se encuentra ubicada en la avenida Francisco de Miranda, en la casa parroquial nuestra señora de Guadalupe, su horario esta comprendido de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. A 5:00 p.m., está a cargo de la señora Isabel que fue asignada por la alcaldía del Municipio Iribarren para ocupar el cargo de secretaria y encargada de la biblioteca. La biblioteca con la finalidad de crear un ambiente de estudio pero a vez de recreación para la infancia y la juventud de la población creando un centro de tiempo libre, dividido al deseo que existía en la comunidad, y gracias a la ayuda de la organización ONG SETEM de España la cual funciona de manera provisional, fue creada dicho centro de información.
Socio-Cultural: según el diccionario Girasol (2006) define como cultura el conjunto de modos de vida y costumbre, conocimientos y grados de desarrollo en una época. En la población Bobareña cuenta con una casa de la cultura la cual cumple diversas funciones. En la comunidad se realizan eventos festivos en honor a la Virgen de Guadalupe que es la patrona de la población; la cual se realiza en las últimas dos semanas de agosto y culmina la primera semana de septiembre. También se hace la celebración de Carnaval realizando comparsas y carrozas que desfilan por toda la población, además de esto se realizan velorios, salves y actos en honor a San Antonio, San Isidro, San Miguel y el velorio de la Cruz. Es importante destacar que las tradiciones y manifestaciones culturales se están perdiendo poco a poco, debido al desinterés y a la apatía de la comunidad y también que no cuenta con una escuela especializada que imparta e infundan conocimientos sobre nuestras raíces. Médico Asistencial: según el diccionario Girasol (2006) define que es el que se haya legalmente autorizado para profesar y ejercer la medicina. El centro de la población de Bobare cuenta con dos consultorios médicos, sus espacios son reducidos cada uno cuenta con una secretaria y un doctor, es importante señalar que los dos se encuentran en buenas condiciones. Dicho centro tienen un laboratorio clínico analítico privado. Su estructura es pequeña y trabaja dos personas; la Bionalista y la auxiliar aparte de esto tiene dos farmacia estas están bien dotadas de medicinas, laboran dos personas las cuales trabajan por turno; su estructura es adecuada y esta en optima s condiciones. La población goza de un Barrio Adentro con una sede propia, la cual trabaja a diario con un horario comprendido de 8:00 a.m. – 6:00 p.m., su estructura se encuentra en buen estado. 21
Hasta los momentos la comunidad de Bobare no cuenta con un CDI, el cual le serviría de gran ayuda a las personas de bajos recursos, se espera que los consejos comunales en conjunto con la comunidad soliciten a las organizaciones gubernamentales la ayuda necesaria para que pronto sea creado este centro asistencial en la población. Modo Económico y de Producción: según el diccionario pequeño Larouse Ilustrado (?) Entendiendo como economía el conjunto de actividades de una colectividad humana en lo que respecta a la producción y consumo de la riqueza. En el centro de Bobare la economía se basa fundamentalmente en el comercio ya que se encuentra una gran diversidad de medio de producción como lo son: Abastos, carnicerías, bodegas, mueblerías, fotocopiadoras, entre otros; ellos garantizan el suministro de los productos básicos y que además promueven la creación de empleo para la comunidad. Otro punto muy importante es la producción agrícola, refiriéndose a este el cultivo de las tierras en las cuales se siembran piñas, melón, pimentón, tomate, entre otros rubros, generando así una gran ayuda para el desarrollo y prosperidad de la población. Medio Ambiente: según el diccionario pequeño Larouse Ilustrado (?) Se refiere a todo aquello que nos rodea. La población de Bobare a pesar de su crecimiento poblacional todavía conserva grandes extensiones de áreas verdes, algunos se encuentran ejidos y otros son utilizados para la producción agrícola. La producción agrícola genera ventajas y desventajas para la comunidad, porque ella crea fuentes de empleo y ayuda a la economía, pero al mismo
tiempo causa la contaminación ambiental a través de los productos químicos que son utilizados para la fumigación de las plantaciones. Considerando que según la Ley Penal del Ambiente en su ( Artículo 44 ) establece que “ El que emita o permita escapes de gases, agentes biológicos o bioquímico o de cualquier naturaleza, en cantidades capaces de envenenar, deteriorar o contaminar la atmósfera o el aire en contravención a las normas técnicas que rigen la materia, será sancionado con prisión de seis ( 6 ) meses a dos ( 2 ) años y multa de seiscientos ( 600 ) a dos mil ( 2000 ) días de salario mínimo”. La comunidad de Bobare se caracteriza por. Clima: es cálido y seco, se dan dos periodos: uno seco y otro lluvioso. El período se da desde el mes de enero hasta el mes de abril, luego desde junio hasta el mes de septiembre; el período lluvioso comprende el resto de los meses del año. Los vientos alisios que llegan provenientes del este y del noroeste, cuyos vientos vienen recalentados por ser bajos, motivo por el cual nuestro clima es cálido y seco. Relieve: Bobare se encuentra situado en un valle seco y bajo, con un relieve conformado a su alrededor por cerros y lomas, cuya vegetación es xerófila; también se puede observar que la mayor parte de estos cerros presentan una vegetación escasa, por lo que es muy común la erosión. Suelo: un complejo sistema de particular mineral conforma los suelos y contiene una fracción inorgánica y aguas, los homogéneos establecidos por la descomposición y transformación de la roca madre que esta afecta por factores biológicos, físicos y químicos. Esto hace que los suelos esqueléticos profundos con un buen drenaje y fácil de elaborar, tiene un contenido de 23
nutrientes y acepta los fertilizantes utilizados en la actualidad para el sembradío y además químicos para el saneamiento.
Hidrografía: la población de Bobare cuenta con lagunas estas se encuentran en las haciendas adyacentes al centro de Bobare cabe destacar que son utilizados para la cría de ganado caprino, ovino y para el riego de las siembras ya que es una zona agrícola. A su vez tiene quebradas las cuales surten las lagunas, posee una represa llamada el zamuro que también es utilizada para los animales y sus necesidades básicas. Fauna: en lo referente a la fauna podemos encontrar el turpial, conejo, la paraulata o chuchuga, cardenal, gonzalito, cristofué, zamuro, lechuza, chicharra, iguanas, cascabel, mapanare, zorro, entre otros. Flora: presenta una flora o vegetación xerófila; allí encontramos los cujies, cardones, tunas, yabos, dividives, borrachera, suspiro, trompillos, chirimitos, amargosa, semeruco, úveda, cucuy, cocuiza, buche, curarí, vera, entre otros. Política: se define como el arte, doctrina u opinión referente al gobierno de los estados, cuya actividad se encarga de regir o de aspirar a regir los asuntos públicos. En la población de Bobare existen organismos gubernamentales que se encargan de garantizar el bienestar de la comunidad, como lo son: La junta parroquial: la cual es dirigida por un presidente, un vicepresidente, un suplente y además del personal obrero y administrativo. Jefatura civil: la cual está presidida por el jefe civil, también cuenta con una secretaria y personal obrero, en la actualidad podemos decir que esta en proceso de formación.
Consejos comunales: los cuales están asignados uno para cada sector, ellos estimulan a que la comunidad se integre a luchar por un mejor bienestar social. Anteriormente Bobare se caracterizaba por ser una población pasiva, apática y con ideas capitalistas, pero gracias a los cambios que se están generando en el país, la población esta en un proceso de transformación, esto surgió como consecuencia de la llegada de las misiones y la creación de los consejos comunales, los cuales han logrado la integración de las comunidades en pro de la lucha por el bienestar de todos. Deporte: Según el diccionario de la Real Academia Española (1970) lo define como la recreación, pasatiempo o placer, diversión o ejercicio físico por el común al aire libre, practicado individualmente o por equipo con el fin de superar una marca establecida o de vencer a un adversario en competición pública, siempre con sujeción o ciertas reglas. Este pueblo goza de una cancha múltiple la cual es utilizada para diversas actividades deportivas. Además cuenta con un estadio donde se realiza variedades de eventos, se puede mencionar que esta población cuenta con diversos equipos para los diferentes juegos el cual le permite recrearse y también de ofrecer su habilidad y de destreza a la hora de un juego específico, es importante mencionar que la población posee una manga de coleo donde se práctica este importante deporte nacional. Aspecto Socio Demográfico: según el diccionario pequeño Larouse Ilustrado (?) define que es la ciencia que trata el estudio cuantitativo de la población humana. Fue necesario dirigirse a la casa del presidente de los consejos comunales del centro de Bobare, para que les facilitara el censo de los
habitantes de dicho sector lo cual esta comprendido por 1.025 habitantes y así poder realizar las estadísticas y presentarlas de la siguiente manera: 390 Mujeres 356 Hombres 186 Niños 93 Niñas Los cuales fueron distribuidos en las siguientes etapas: Niños de 0 – 12: 197 Adolescentes de 13 – 17: 130 Adultos de 18 – 60: 600 Ancianos de 61 - ? : 98 Se pudo determinar que el grado de instrucción del centro de Bobare es el siguiente: Preescolar: 35 Primaria: 220 Básica: 246 Bachiller: 158 Universitarios: 66 T.S.U:46 T. M: 10 Analfabetas: 20 Se obtuvo que la ocupación actual de los habitantes esta determinada por: Estudiantes: 234 Ama de casa: 115 Obreros: 67 Comerciantes: 69 Desempleados: 31 Chofer: 30
Albañiles: 26 Profesores: 25 Agricultores: 17 Secretarias: 8 Mecánicos: 8 Jubilados: 9 Operador de Máquinas pesadas: 6 Herreros: 5 Panaderos: 5 Carniceros: 5 Administradores: 4 Entre otras ocupaciones con un total de 63. Ciencia y tecnología: según el diccionario pequeño Larouse Ilustrado (?) define tecnología al conjunto de los términos técnicos de un arte o ciencia: cada ciencia tiene su tecnología. La población de Bobare cuenta con varios de los servicios tecnológicos; privado y públicos como lo son: la telefonía pública CANTV, existen cyber privados, también cuenta con un servicio de correo y encomienda IPOSTEL, cuenta con una emisora radial que lleva por nombre “La Bobareña” y esta en proyecto la creación de un infocentro. Cabe destacar que la comunidad no cuenta con CBIT y laboratorio de desarrollo endógeno; los cuales serian de gran ayuda para la población ya que la misma lo amerita. 1.5 Metodología utilizada en el diagnóstico 1.5.1 Métodos Utilizados Como técnica utilizada en la búsqueda de información fue necesario enfocarse en la investigación cualitativa que según González (1995) citado 27
por Enrique P (2002), define la investigación cualitativa a las investigaciones que usan herramientas de obtención y manejo de información, que no necesariamente requiere el concurso de la matemática o estadística para llegar a conclusiones. Debido a esto se realizaron entrevistas a la encargada de la biblioteca Sergio Parra y al consejo comunal del casco central de Bobare que según Kvale, Steinar. (1996) define que el propósito de la entrevista en la investigación cualitativa es “obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la interpretación de los significados de los fenómenos descritos”. Gracias a dicha entrevista se pudo conocer sus costumbres, modos de vida, etnografía, cualidades entre otros. Sin embargo los datos proporcionados no fueron suficiente como para obtener una información más exacta de la población, es por ello que existió necesidad de aplicar un método que proporcionara datos que sean cuantificables para conocer con exactitud a los habitantes de la comunidad, el método utilizado fue la investigación cuantitativa que según La Rosa, Edelmira G. (1995) dice que la metodología cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera numérica, especialmente en el campo de la Estadística. Este método se desarrolló por medio de un censo proporcionado por el consejo comunal el cual sirvo para saber la cantidad de habitantes, grado de instrucción y su ocupación actual. 1.5.2 Tipo de Diseño Utilizado Para la recolección de datos se utilizo como técnica el no experimental que según el libro de metodología de la investigación e información de la UNA del autor Hernández Sampieri Roberto lo define como la ubicación de los estudios exploratorios, descriptivos evaluativos, las causales e incluimos, los proyectos factibles, donde se observa los hechos estudiados tal como se manifiesta de manera intencional las variables.
Cabe destacar que el proyecto se basa en la técnica no experimental debido a que no se manejaron variables sino que la idea va enfocada hacia una sola dirección. 1.5.3 Técnica de Recolección de Información. Para la realización del proyecto se empleó como fase primordial la técnica de observación no participante que según el libro de métodos de investigación del autor Sánchez Aranguren Basilio lo define como extracción de datos sin participar en los hechos del grupo que observa (pasivo), para lo cual fue necesario trasladarse a la comunidad a hacer recorridos por sus principales calles y resaltar los aspectos que para ese momento fueron más importantes. Se utilizó como recurso de tecnología visual una cámara fotográfica que permitió percibir y plasmar sus espacios y principales símbolos que lo identifican, a través de la observación se obtuvo información muy importante pero se necesitaba una información más exacta y precisa a demás de involucrarse con la comunidad lo cual es fundamental para la realización del proyecto para ello fue necesario entrevistarse con consejo comunal para que facilitara el censo socioeconómico y así realizar el análisis estadístico. También se organizó una actividad especial donde se invito a los voceros del consejo comunal y habitantes en general empleando como técnica para la recolección de información mesas de trabajo que según la guía de estudio elaborado por la Prof. Alvarado Yoelis lo define como una técnica grupal que se propone ofrecer a la autoría una panorámica exhaustivas de los puntos de vistas de los expertos sobre un determinado tema, los participantes se mostraron dispuestos a colaborar a través de los resultados obtenidos con la aplicación de esta técnica se conocieron las problemáticas más importantes que los afectan.
1.6 Análisis de los Resultados Para realizar la recolección de la información se realizó un recorrido por sus principales calles, y mediante la aplicación de la técnica de investigación como es la observación, la cual permitió conocer los aspectos más resaltantes de la comunidad, pero como no bastaba con observar, fue necesario dirigirse hacia el consejo comunal para complementar la información y así poder hacer más factibles la propuesta, los mismos facilitaron un censo, que se había realizado en febrero del 2007, por medio de dicho censo se pudo detectar sus principales problemáticas las cuales se enmarcaban en la falta de viviendas, educación y empleo, esto dio como reflexión que es una población que carece de recurso que son de suma importancia para su crecimiento, todo esto debido a una crisis informacional que se puede atacar con la implementación de un servicio que facilite a la comunidad información para así dar respuesta a sus necesidades. Gracias al análisis del censo se comenzó a redactar las principales estrategias que facilitaran el desarrollo del proyecto. Los datos obtenidos en el censo fueron de gran ayuda, porque a través de ellos se realizo el análisis de los resultados que según Salltiz Jahoda y otros lo define como el resumen de las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcione respuestas a las interrogantes de investigación, el mismo permitió recolectar toda la información y representar los datos en gráficos donde se demuestra con veracidad toda la información pertinente a la comunidad y así poder plasmar toda la información y conocer con claridad todas sus características principales. A través de las visitas que se hicieron en la comunidad de Bobare se pudo conocer las principales problemáticas empleando un método de investigación como lo es el de la observación indirecta que según Méndez A., Carlos E. (1990) dice que es cunado se emplean instrumentos que registren aspectos visuales y auditivos del problema de investigación. Como también es 30
cuando el observador no pertenece al grupo y solamente se hace presente con e propósito de obtener la información, la observación recibe el nombre de no participante. La aplicación de este instrumento sirvió para conocer, sus habitantes, costumbres, ideología y sobre todo sus principales necesidades, pero esto no suministro una información precisa y exacta, por lo cual se realizó una entrevista que según Ruíz Olabuénaga José y otros (2002) lo define como una técnica de obtener información, mediante un conversación profesional con una o varias personas para un estudio analítico de investigación o para contribuir en los diagnósticos o tratamientos sociales. A la señora encargada de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra para que facilitara los fondos bibliográficos y así poder recabar toda la información posible acerca de la comunidad, su reseña histórica, su clima, vegetación, relieve, además de sus habitantes y las condiciones actuales en los que viven, su grado de instrucción y su actividad económica, por otro lado se entrevistó a los voceros del consejo comunal; ya que ellos poseen información la cual obtuvieron a través de un censo socioeconómico realizados por ellos en febrero del año 2007, según el libro de método de investigación del autor Sánchez Aranguren, Basilio define Censo como un procedimiento de recopilar información de una población dada incluyendo la indagación directa. El censo se basaba en preguntas sencillas y específicas de fácil contestación, resumiendo de forma simple los datos de las personas y las características de las viviendas, (piso, pared, techo, material de construcción, etc.) para así poder saber la cantidad de personas que habitan en ella, haciendo fácil la interacción entre el encuestado y el encuestador.
Datos obtenidos por el censo. Gráfico Nº 1
Fuente: Censo, 2007 En esta gráfica se observa claramente que existe mayor número de mujeres en la comunidad. Total de la Data Mujeres Hombres Niños Niñas 390 356 186 93
Fuente: Censo, 2007 En la presente gráfica se demuestra con precisión la cantidad de habitantes dedicados al estudio en sus diferentes etapas.
Grado de Instrucción Preescolar: 35 Primaria: 220 Básica: 246 Bachiller: 158 Universitario 66 TSU 46 TM 10 Analfabetas 20
Gráfico Nº 3 Ocupación Actual de los Habitantes
1% 1% 1% 2% 4% 4% 4% 4% 10% 9% 17% 9% 34% Estudiantes Ama de casa Obreros Comerciantes Desempleados Chofer Albañiles Profesores Agricultores Secretarias Mecánicos Jubilados Otras ocupaciones
Fuente: Censo, 2007 En la gráfica 3 y 4 queda comprobado que es una comunidad netamente estudiantil. Ocupación Actual de los Habitantes Estudiantes 234 Ama de casa 115 Obreros 67 Comerciantes 69 Desempleados 31 Chofer 30 Albañil 26 1.7 Ejecución del Diagnostico Ocupación Actual de los Habitantes Profesores Agricultores Secretarias Mecánicos Jubilados Otras Ocupaciones
30 17 8 8 9 63
Para la ejecución del diagnostico fue necesario trasladarse a la comunidad, a demás de llevar a cabo actividades que permitiera conocer su situación para ello fue preciso organizar encuentros entre la persona encargada de la biblioteca, voceros del consejo comunal, comunidad en general y el equipo investigador, para relacionarnos directamente y poder cumplir con nuestro objetivo. Fase Nº 1 Hubo la necesidad de trasladase a la Comunidad de Bobare con el propósito de reunirse con los voceros del Consejo Comunal Bobare Centro en el cual se hizo la presentación formal del equipo explicando un poco del perfil del T.S.U en Información y Documentación, a demás informando sobre la finalidad que tiene la Ley de Servicios Comunitarios para la Educación Superior la cual es fundamental para obtener el Titulo de T.S.U. Es importante resaltar que los integrantes del Consejo Comunal se mostraron de forma amable y receptiva dispuesta a colaborar y ayudar, llegando a un acuerdo mutuo que permitirá desarrollar el trabajo social y a su vez recibir de ellos una constancia que de fe, de nuestra participación e integración con la comunidad. Fase Nº 2 Posteriormente se acudió a la comunidad de Bobare, para tener un encuentro con los voceros del Consejo Comunal y con algunos integrantes de la misma, los cuales mostraron su interés en cuanto a nuestra participación en ella. En dicha reunión se plantea la realización de un proyecto para la creación de una Casa Comunal, ya que las reuniones se realizan en la casa de la cultura por no tener una sede adecuada donde realizar sus actividades. A su vez plantearon la necesidad de solicitar nuestra colaboración para la 35
realización de un nuevo censo poblacional el cual reúna datos más actualizados y específicos que permita la obtención de la información más exacta. Fase Nº 3 Se realizó una actividad en la “Biblioteca Ludoteca Sergio Parra”, con la aprobación y colaboración del Consejo Comunal la cual se basó en atender al público en general explicándole el perfil académico del T.S.U en Información y Documentación así darnos a conocer, a su vez se trabajo de forma directa con niños y adolescentes que asistieron a la biblioteca para realizar sus actividades escolares como investigación, dibujos y orientación de cual información es la más adecuada. Además de esto se hizo entrega de folletos informativos de la carrera de Información y Documentación al público que asistió a la biblioteca el cual se mostró interesado a nuestra explicación y presentando inquietud en que la actividad se repitiera ya que era de provecho y de ayuda para todos los usuarios de la comunidad y el personal encargado de la biblioteca. Fase Nº 4 Nuevamente se realizó una actividad donde se expuso detalladamente las potencialidades y debilidades de la comunidad. En dicha actividad estuvieron presentes los voceros del consejo comunal, la encargada de la Biblioteca Sergio Parra, los integrantes de la misión cultura y los habitantes de la comunidad a los cuales se les dio a conocer el diagnóstico que se le realizó a la comunidad a su vez se formaron mesas de trabajo, separando los participantes en 5 equipos, a cada equipo se les facilito un material en el cual ellos iban a plasmar sus dificultades, cada equipo selecciono la problemática con mayor prioridad, así mismo realizaron una breve exposición en la cual explicaban cual era su mayor necesidad, entre las inquietudes planteadas 36
Transporte y el Servicio de Agua Potable siendo seleccionada como su principal problemática ya que ésta no solo afecta a la comunidad del centro sino a toda la población en general. En dicha actividad se usó como herramienta el método de Hanlon que según la guía de Minec (funda comunal) se define como un método sencillo para realizar el diagnostico de los problemas que puede tener una comunidad. Y de que forma pueden priorizarse de acuerdo a la capacidad que tiene la propia comunidad de resolverlos. La aplicación de este método fue de mucha ayuda porque permitió relacionarse con la comunidad, compartir sus problemas y sobre todo hacer una jerarquización lo cual permitió conocer con exactitud sus problemáticas más importantes. Luego de la culminación de las exposiciones se realizó un pequeño compartir para agradecerle a los asistentes su apoyo, y además abrir las puertas y relacionarse directamente con la comunidad para poder alcanzar el propósito y a su vez ayudar en lo que se pueda.
1.8 Resultado del Diagnostico. a) Potencialidades, problemática y necesidades de la comunidad. 37
Potencialidades Consejo Problemáticas Consultorios Línea de Necesidades Las lagunas - Posee acueducto.comunales Deficiencia transporte de la calidad del del - Mejorar médicos, servicio laboratorio - Cuenta con el potable. analítico, farmacia transporte público. profesionales acueducto Miranda, preescolar Existencia Francisco de centro de salud. Miranda, biblioteca Sergio Deficiencia de agua servicio de agua pasajero la potable Guadalupe de acueducto por puesto la en el -y la Unión Virgen Mejorar la transporte público en el - Dotación de personal
servicio Insuficiencia Línea de carro de - Extensión del sistema U.E. Francisco dedeDiversidad de Inseguridad
de servicio de transporte organización del publico. Deficiencia
- Posee centros servicio de salud médico para el Parra Iglesia la Emisora radial Servicio de agua de educativos. público ya que existen ambulatorio La la Guadalupe comunitaria la pero no población deInfraestructura potable ambulatorios Bobare Goza de unaBobareña con cuenta biblioteca Cancha múltiple, comunitaria. estadio José Pastor Arrieche, manga de coleo Aseo urbano, Junta parroquial, jefatura civil Abastos, carnicerías, medico fijo. Infocentro de transporte de personal nueva de los Falta - Crear una Mal uso - Falta capacitado en la servicios de público interno escuela que Insuficiencia biblioteca Sergio información de descongestione la Parra espacio físico en la matricula de la escuela escuela de Bobare. Deficiencia en material Parra. existente el - Dotación y de nueva personal - Constituir una la biblioteca Sergio Parra ruta
bibliográfico actualización del la biblioteca Sergio Parra.
de la biblioteca Sergio material bibliográfico de
bodegas, fotocopiadora, quincalleria Energía eléctrica Vialidad Producción de ganado, ovino y caprino Grandes extensiones de terrenos Misiones Cuadro Nº 2
b) La visión del futuro de la comunidad. La población de Bobare se proyecta como una comunidad prospera con una visión y mentalidad futurista, todo en pro al desarrollo económico, tecnológico, educativo, científico, cultural, entre otros... para ello la comunidad se esta organizando a través del desarrollo endógeno, para así luchar por sus necesidades y darle solución. Hay que mencionar la potencialidad que existe en cuanto a los jóvenes, ya que estos tienen más interés en formarse como profesionales y así poder cambiar la mentalidad conformista de apatía que existe en la actualidad. c) Propuestas línea de acción para la resolución de las problemáticas. Como propuesta se plantea a través de los proyectos comunitarios todas las problemáticas y necesidades que contiene la población de Bobare, como lo son : servicio de agua potable, insuficiencia de acueducto, deficiencia en el servicio de transporte público, deficiencia en el servicio de salud público ya 39
que existen ambulatorios pero no cuenta con personal médico fijo, falta de transporte público interno, insuficiencia de espacio físico en la escuela de Bobare, deficiencia en el material bibliográfico de la biblioteca Sergio Parra, dichas problemáticas se plantean con el propósito de buscar las mejoras para cada una de ellas. No obstante hay que tomar en cuenta que la colaboración y cooperación debe ser primordial, a través del esfuerzo propio y la ayuda mutua en las acciones grupales, con el fin de alcanzar objetivos comunes para todos. Basándose en el perfil académico que exige la carrera de Información y Documentación de la cual son cursantes el equipo investigador, parte la iniciativa de enfocarse, en prestarle la ayuda a la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra, la cual se encuentra ubicada en el centro de Bobare, ya que la misma requiere de ideas y conocimientos para así prestar un mejor funcionamiento en cuanto al material bibliográfico ya sea en su conservación, restauración, clasificación de los fondos bibliográficos que posee, ya que la biblioteca es de vital importancia para todos los usuarios que requieran información.
d) Procedimientos utilizado por el triunfador para la socialización de los resultados del diagnostico. Siguiendo los datos del material de apoyo proporcionado por el Consejo Comunal del centro de Bobare, se pudo obtener cifras que permitieron conocer la situación actual de la comunidad, para ello se implementan herramientas como, la creación de una data expresada en unos diagramas circulares donde especifica toda la información recaudada y así poder saber con exactitud las condiciones actuales, sus problemas, necesidades, entre otros que afectan a la población. Como propuesta se presenta, prestar la ayuda en la creación de un proyecto para la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra; de tipo comunitaria, de la
misma manera facilitárselo a los integrantes del consejo comunal del centro de Bobare para que ellos tengan conocimientos de dicha propuesta y presten el apoyo necesario; ya que la biblioteca constituye la principal fuente de información con el que cuenta Bobare, la cual tiene una gran afluencia de usuarios; posee suficiente material bibliográfico, pero se señala que no esta a cargo de un personal capacitado en el área de Información y Documentación y además no posee asignación económica por ningún ente gubernamental, por ello el interés de crear una propuesta donde se ponga en práctica nuestros conocimientos y así adquirir experiencia en cuanto a: catalogación, restauración, manipulación y clasificación del material bibliográfico, además de orientar al manejo y cuidado de los fondos bibliográficos de la biblioteca. Se puede mencionar que el principal interés es el de no dejar que estos recursos que son de gran importancia para la comunidad se pierdan por falta de orientación de un personal instruido en la materia y que el estudiante pueda gozar de un servicio más eficaz y de optima calidad.
2.1 Planteamiento del Problema Por medio de la utilización del método Hanlod y a través del diagnóstico comunitario se pudo conocer las principales problemáticas de la comunidad del Centro de Bobare como lo son el asfaltado de las calles, inseguridad, transporte, vivienda, educación y el servicio de agua potable; haciendo más énfasis en este último, debido a que este importante servicio se aplica de manera racionada, tomando en cuenta dicha problemática es de gran utilidad crear métodos que ayuden a educar y concientizar a la comunidad para que haga un buen uso del agua potable, crear conciencia y apoyo para tratar de orientarlos en la solución de sus problemas, de allí parte la importancia del diseño de servicios de información en donde se oriente a la comunidad de cómo disminuir este problema. Para toda comunidad es de vital importancia contar con servicios de Información que brinden apoyo y los oriente a buscar las soluciones de sus necesidades; como lo es la falta de información, esta población no se escapa de este problema el cual trae como consecuencia que sus habitantes se encuentren un poco desorientados a la hora de buscar información. De allí parte la importancia de nuestro aporte como Gestores de la Información y Documentación, que les brinden los mecanismos correcta. La biblioteca comunitaria como principal fuente de información está en la obligación de crear herramientas orientadas a los usuarios y comunidad que faciliten la búsqueda de soluciones; siendo este capaz de participar directamente con la comunidad creando nexos entre biblioteca, comunidad y escuela. Por eso el interés en dar la mano y expresar la ayuda a través de conocimientos y aprendizajes, tomando en cuenta la Ley de Servicios Comunitarios la cual establece que los estudiantes universitarios deben cumplir con el derecho y el deber de ayudar a la comunidad que lo necesite. necesarios y los dirija a la búsqueda de información
La biblioteca comunitaria va a representar una oportunidad a la comunidad de mantenerse informado, pero no solamente en tareas y obligaciones educativas. La biblioteca comunitaria anhela cumplir funciones importantes como convertirse en una fuente de información que sea capaz de apoyar a la comunidad en la búsqueda de soluciones, a todos sus problemas mediante la participación activa de sus usuarios los cuales serán el factor principal; por que a través de ellos se podía conocer las inquietudes y necesidades de la comunidad, en unión con la biblioteca de la comunitaria y el consejo comunal de la comunidad, están con la mayor disposición de brindar un apoyo y una ayuda para difundir información a cerca de como podemos solucionar el problema del servicio del agua o en su defecto, educar a la población para hacer un mejor uso del agua explicando como pueden hacer ellos para almacenarla y economizarla. Es por ello que se plantean las siguientes interrogantes: 1¿Será importante crear servicios de información en la comunidad de Bobare? 2 ¿Con la creación de servicios de información se podrá solventar la crisis informacional de la comunidad? 3¿Brindará beneficios la creación de servicios de información en la comunidad? 4¿Mejorará la calidad de vida de comunidad si se crea un servicio de información? 2.2 Objetivo General Crear servicios de información para la comunidad de bobare parroquia aguedo Felipe Alvarado del municipio iribarren del estado Lara.
2.3 Objetivos Específicos 1- Diagnóstico de la situación actual de los servicios de información de la comunidad de Bobare Parroquia Aguedo Felipe Alvarado del estado Lara. 2- Sintetizar información acerca de los Patrimonios Culturales de la población de Bobare. 3- Diseño de estrategias para la promoción de los servicios de información a la comunidad de Bobare.
2.4 Justificación La justificación y razón que tiene este proyecto es que para cualquier comunidad la información es muy importante porque gracias a ella se puede adquirir cierto nivel de conocimiento que facilitan la búsqueda de soluciones de los problemas, la principal intención en la realización del proyecto en la comunidad de Bobare es contribuir con los habitantes para que a través de los servicios de información puedan adquirir conocimientos y prepararse para poder participar en las actividades que promuevan el desarrollo de su comunidad, por tal motivo existió la necesidad de trasladarse hacia la comunidad de Bobare y se observó que no existe la participación e integración por parte de los habitantes hacia la utilización de los servicios de información como un recurso fundamental para enriquecer el conocimiento, desarrollarlo y aplicarlo en su entorno social donde ellos sean protagonistas del crecimiento integral de la comunidad. Se pretende ser participe directo en la comunidad, dar a conocer el rol como gestor de la información, aportar herramientas que sirvan como orientación a la búsqueda de soluciones y sobre todo crear nexos entre los servicios de información y la comunidad, dando a conocer la importancia que tienen los mismos a la hora de buscar un apoyo, una información y a su vez
crear conciencia y estimular a la comunidad que el mejor medio para dar soluciones a sus problemas es mantenerse informado y actualizado, y que mejor que contar con un servicio de información donde se manejen cualquier tipo de información; que promueva y garantice a los usuarios y a la comunidad en general en la adquisición de la información deseada; ya sea para cumplir con sus obligaciones educativas o simplemente pasar un rato a meno e informarse sobre cualquier tema de interés. Cabe destacar que este proyecto es de gran magnitud para la comunidad debido a que no existe antecedente alguno, en el cual involucre a la población donde estimulen y orienten a los habitantes a crear cambios que produzcan mejoras en los servicios de información.
Diseño Teórico Para la creación y diseño de los servicios de información es necesario tener conocimientos relativos sobre los distintos mecanismos que se van a emplear para dar origen a los mismos, para ello se realizaron investigaciones donde se pudiera conocer el significado de cada recurso utilizado tomando en cuenta proyecto. - Según Rojas, José Luís. (2007), define servicios de información como las actividades que facilitan el acceso a la misma. Su fin es satisfacer, a través de este acceso, una necesidad informativa. Son intangibles, en esencia, y su producción puede estar ligada a un bien o producto físico de carácter informativo, en el que a su vez, puede generar un nuevo servicio. Según la profesora Omella Claparols, Ester define los servicios de información a la comunidad como los que tienen como propósito contribuir a la integración de la biblioteca en la comunidad donde presta su servicio y tiene por objetivo especifico ayudar a los ciudadanos a resolver las cuestiones de la vida diaria, facilitar la información de la comunidad, aunar personas y organizaciones, favorecer la democracia participativa y la integración y, en definitiva, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Según Durrance, Jhoan C.; Pettigrew, Karen E., (2001) manifiesta que existen dos categorías de servicios de información en la comunidad: 1- Información de supervivencia y para la integración social: temas de salud, vivienda, renta, protección legal, oportunidades económicas, derechos políticos, asistencia financiera, transporte, servicios de ciudadanos infantiles, entre otros. 2- Información local: información de recursos y actividades culturales. “quien es quien” en el ámbito local, entre otros. 46 la importancia que tienen ellos para el desarrollo de nuestro
Según Vargas Bolaños, Rebecca, Mls. da como recomendaciones que a la hora de prestar un servicio de información este debe contar con un elemento fundamental como lo es un personal que este dispuesto a servir y a ofrecer un producto de calidad que busque satisfacer las necesidades de los usuarios de manera ágil, eficiente y eficaz. También manifiesta que el personal debe crear nuevas y mejores formas de trabajar, de dar servicios pero para todo esto lo esencial es activar la imaginación, la creatividad y también como factor importante trabajar en equipo con nuestros “amigos” los informáticos. Debe estar a la vanguardia tanto con las tecnologías como con su utilización, ya que por medio de ello se facilita el acceso a la información pero también se necesita el recurso humano capacitado para poder utilizar este equipo. - Según Guía Santillana de Recursos para el Docente. Morichetti, María, define sintetizar como extractar lo fundamental de una información y luego redactar un nuevo texto empleando palabras propias e integrando lo más importante. Según la Convención de la UNESCO, abarca bienes tan diversos como monumentos, grupos de edificios, y sitios que tienen “valor universal excepcional por su carácter histórico, estético, arqueológico, científico, etnológico o antropológico”. - Según C. Bernal dice que el “diseño esta determinado por el tipo de
investigación que se va a realizar y la hipótesis que se va a probar durante el desarrollo de la investigación”. Según Rosenberg J. M. define estrategias como líneas maestras para la toma de desiciones que tiene influencia a largo plazo de una organización. 47
- Según el T.S. Leomar Montilla, (2009) define que los pasos para la creación de un servicio de información son los siguientes: Planificación: Fija objetivos, salidas y cómo alcanzar lo propuesto (tareas, acciones, metas). Organización: Realiza las articulaciones de los elementos que intervienen en los procesos y acciones. Dirección: Se echa a andar, se pone en práctica, se realiza conduciéndolo por el camino deseado. Control: Observa el comportamiento y los resultados y si coinciden con lo propuesto. También, si procede, las decisiones relacionadas con las rectificaciones correspondientes. Investigaciones Realizadas. A través de las investigaciones realizadas se pudo observar que no hay antecedentes a nivel Nacional sin embargo a nivel Internacional se constato que hay antecedentes de una ONG de España llamada SETEM (Asociación para el Servicio y la Promoción de la Educación de la Infancia y la Juventud en el Tercer Mundo) que lleva funcionando en España a nivel Nacional más de 15 años. Ellos llegaron a Venezuela específicamente a Bobare por un campo de trabajo de 1 mes, en petición de un sacerdote español que en ese momento era el párroco de la iglesia de Bobare, y había trabajado ya con SETEM anteriormente en Cabudare, quiso realizar un plan vacacional para niños de 6 a 12 años, SETEM realizó entre todas las solicitudes de los perfiles de las personas que más se acercaban o tenían más experiencias en trabajar con niños y después de un curso de preparación que duro todo el año, llegaron acá el mes de agosto del año 1999. Y a su vez fueron ellos los precursores y creadores de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra. 48
Es importante resaltar que para el aporte proporcionado por la ONG de España constituye una fuente fundamental para el desarrollo del proyecto en la comunidad de Bobare; ya que a través de sus estudios se precisó que es una población desorientada, apática y que además carece de información, es por ello que el proyecto se enfoca en la estimulación y orientación de los habitantes para que hagan uso de los servicios de información los cuales le ayudaría a mejorar su calidad de vida. Marco Legal. Como sustento legal se basó en los artículos pertenecientes a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e Innovación, la Ley del Servicio Comunitario, los cuales representan nuestros derechos y nuestros deberes en función de crear un bienestar social formando una participación ciudadana en pro del desarrollo de las comunidades. Según el Articulo 108 de la Constitución de la República Bolivariana establece que “Los medios de comunicación social públicos y privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El estado garantizara, servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informáticas, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la Ley”. El estado debe garantizar la creación y promoción, de centro de información y comunicación, a demás de implementar nuevas tendencias tecnológicas que garanticen que la información llegue a a los ciudadanos a hacer uso de los centros de información. Según la Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e Innovación. Gaceta Oficial Nº 38242 del 03 de agosto del 2005. 49 todos los ciudadanos en todo el territorio nacional y así crear estrategias que estimulen
Articulo 4: Ámbito de Acción, numeral 11 establece que “Promover mecanismos para la divulgación y difusión e intercambio de los resultados de investigación y desarrollo y de innovación tecnológica generados en el país”. Articulo 29: Invención e Innovación popular establece” El Ministerio de Ciencia y Tecnología creará mecanismo de apoyo, promoción y difusión de invenciones e innovaciones populares, propiciando su transformación en proceso, sistemas o productos que garanticen beneficios a ala población o lograr un impacto económico o social”. Esta Ley tiene como objetivo promover el uso de las tecnologías a través del apoyo que se le pueda brindar a los innovadores o creadores que busquen el desarrollo tanto económico, intelectual, educativo, entre otros, en las comunidades. Según la Ley de los Consejos Comunal Gaceta Oficial Nº 38439 Jueves 18 de mayo del 2006. Capitulo II Integración y organización del Consejo Comunal: Artículo 6: Atribuciones de la asamblea de ciudadanos y ciudadanas, numeral 4 establece que”... Aprobar los proyectos presentados al consejo comunal en beneficio de la comunidad así como la integración de los proyectos para resolver las necesidades a fines con otras comunidades e instancias de gobierno bajo la orientación sostenible del desarrollo endógeno”, Capitulo IV. Funcionamiento del consejo comunal. Artículo 21: Funciones del Órgano Ejecutivo numeral 10 establece... “Elaborar el plan de desarrollo de la comunidad a través del diagnostico participativo, en el marco de la estrategia endógena”. El consejo comunal como principal representante de la comunidad esta en la obligación de prestar el apoyo necesario a los proyectos que representen beneficios para la comunidad, como lo es el de gestionarlo antes los entes competentes y así promover la participación ciudadana.
Según la Ley del Servicio Comunitario de Estudiante de Educación Superior .Gaceta Oficial Nº 38.272 del 14-09-05. Capitulo II: Del servicio comunitario Artículo 4: Alos efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de Educación Superior que cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación académica, en beneficio de su comunidad para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. Requisito para la obtención del titulo Artículo 6: El servicio comunitario es un requisito para la obtención del titulo de Educación Superior, no creará derechos u obligaciones de carácter laboral y debe presentarse sin remuneración alguna. Duración del servicio comunitario Artículo 8: El servicio comunitario tendrá una duración mínima de ciento veinte horas académicas, la cual se debe cumplir en un lapso no menor de tres meses. Las instituciones de Educación Superior adaptarán la duración del servicio comunitario a su régimen académico. Titulo IV de los proyectos Artículo 21: Los proyectos deberán ser elaborados respondiendo a las necesidades de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en consideración los planes de desarrollo municipal, estadal y nacional. CAPITULO IV
4. Diseño Metodológico. 4.1 Área de Investigación. Campo: Ciencia De La Investigación Área: Organización Comunitaria Línea: Organización y Promoción de Información a la comunidad La información como herramienta para el fortalecimiento de una comunidad va a pasar a ser el factor entre el éxito y el fracaso, de allí la importancia que tiene el Gestor de Información en la comunidad como el enlace entre el conocimiento y el interés de solucionar sus problemas, por que a través de nuestro conocimiento se pueden aportar herramientas e ideas que originen un cambio radical en sus condiciones de vida y ellos por medio de su interés serán capaces de gestionar y promover medidas y actividades que garanticen que sus problemas serán resueltos. La información es el camino al éxito a la comunidad por que gracias a ella los ciudadanos y ciudadanas estarán capacitados en como y donde buscar las soluciones, además de ser capaces de organizarse y cumplir con todas las exigencias que ameriten la realización de proyectos; principal medio para gestionar ayudas y posibles soluciones que los afectan. Por eso el papel que juega el gestor de información; el cual deberá ser una persona dispuesta, con visión de ayudar, además de ser carismáticos, amables y sobre todo tener vocación de servicio, pensar en el bienestar común y no individual, para ello es de gran importancia que posean cualidades como, la constancia, la paciencia a su vez sea creativo, desinteresado, luchador por que en el va recaer la responsabilidad de estimular a los ciudadanos para que defiendan sus derechos a tener comunidades en buenas condiciones dignas de cualquier ser humano y también al cumplimiento de sus deberes, creando conciencia del respeto de las normas que garanticen una buena convivencia. Las comunidades organizadas y con mejores condiciones de vida será la
meta de cualquier ciudadano, para ello debe ser partícipe directo y activo en busca de lograr sus propósitos. El gestor comunitario será el medio que instruya a las comunidades en que la mejor lucha para lograr sus beneficios es la información correcta y precisa, y no solo tenerlas sino que trate de usarla y saberla utilizar, todo con el fin de crear un ambiente de prosperidad y desarrollo colectivo. 4.2 Tipo de Investigación y el Diseño. Para la realización del proyecto hubo la necesidad de aplicar tres tipos de técnicas de investigación para poder obtener una información más exacta y así facilitar la inserción con la comunidad. Estos tipos de técnicas son de fácil aplicación; además de arrojar resultados precisos y concretos permitiendo que el proyecto sea más factible a la hora de elaborarlo. Según Basilio Sánchez, Aranguren define los tipos de investigación aplicados como: Investigación descriptiva: Conjunto de métodos de investigación para evaluar las características de los fenómenos o situaciones reales (investigación de campo en el tiempo. Investigación de campo: Investigación realizada fuera del laboratorio en la propia realidad, donde se suceden los fenómenos a estudiar. Investigación de observación mediante la participación: Este método se utiliza especialmente en la antropología social. Se recogen los datos de manera informal; el investigador actúa como miembro del grupo sobre el cual se hace la investigación
Teniendo en cuenta estos tipos de investigación se diseñaron herramientas de estudios tales como la observación, la encuesta, entre otros, que nos brindaron datos significativos en relación a la comunidad estudiada. 4.2.1 Población y muestra. Según Selltiz Jahoda, (1980) define población como el conjunto de todos los casos que concuerdan con unas series de especificaciones. Y de esta manera levantar las informaciones necesarias para los posteriores estudios, para ello fue necesario acudir a los diferentes informantes claves para solicitarle información de la población; tales como el consejo comunal del centro de la población quienes fueron los que aportaron la información necesaria de la comunidad, facilitando un censo de la población donde especifica que es una población de 1025 habitantes, con diferentes grados de instrucción y diferentes niveles económicos entre otras cosas, otro informante clave que ayudó fue la Señora Ysabel Mújica quien es la encargada de la Biblioteca Sergio Parra, la cual proporcionó unos trípticos que contenían información sobre la reseña histórica, clima, vegetación, entre otros. Posteriormente de haber obtenido estos datos se buscó la manera de estudiar a la población, para ello se planteó elaborar una herramienta de estudio como lo es la encuesta, que según el diccionario pequeño Larouse Ilustrado (?) lo define como la reunión de opiniones recogidas por medio de un cuestionario para aclarar un asunto; la misma se aplicó a una muestra considerable de la comunidad, que según Hernández S. Roberto y otros (2002) definen muestra como el subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y deben ser representativos de dicha población. La encuesta se realizó en el centro de la comunidad de Bobare a una muestra de 220 personas, abordando los transeúntes y también de puerta en puerta, la misma se basó en preguntas sencillas y directas la cual especifica 54
información referente a la comunidad, es importante mencionar que los entrevistados se mostraron interesados y atentos a las preguntas, además de ser amable y estar dispuestos a colaborar. 4.3 Técnicas e Instrumento de Recolección de Información Para la obtención de información acerca de la comunidad existió la necesidad de elaborar una técnica de recolección de datos; que según Hurtado De Barreras Jacqueline. (1998), lo define como los procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación. Esta técnica brindaría información acerca de las necesidades informativas que tiene la población, para ello se diseño una encuesta la misma se basó en preguntas sencillas y directas, la cual contenía información referente a la comunidad y a los diferentes centros de información con los que cuenta la población de Bobare, el instrumento, que según Hurtado De Barreras Jacqueline. (1998); define como el conjunto de pautas e instrucciones que orienten a la atención del investigador hacia un tipo de información específica para impedir que se aleje del punto de interés. 4.4 Análisis de los Resultados De acuerdo con los datos obtenidos de la encuesta la cual se realizó en el centro de la comunidad, abordando los transeúntes y también de puerta en puerta, se conoció las necesidades de información que tiene la población a su vez esto constituyó una base para buscar las posibles soluciones de las mismas. El Análisis de los Resultados que según Selltiz Jahoda, (1980) lo define como resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las interrogantes de investigación. Este se realizó tomando en cuenta las diferentes opiniones de los encuestados, las cuales 55
en su mayoría coincidían en que la comunidad cuenta con fuentes de información; tales como la Biblioteca Sergio Parra y el Consejo Comunal, entre otros, a los que acuden a solicitar información, que ellos estarían dispuestos a ayudarlos en lo necesario y en la medida de sus posibilidades, manifiestan que para dar solución a sus problemáticas acuden a los endes gubernamentales a solicitar su ayuda ante cualquier problema que les afecten, a su vez elaboran proyecto en busca de las soluciones a sus problemas en pro de mejorar la calidad de vida de la comunidad. Los resultados obtenidos en la encuesta son los siguientes: Gráfico Nº 4
¿La com unidad cuenta con una biblioteca o centro de inform acion?
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica queda representado que el 100% de la población coincide que cuentan con centros de información.
¿ Que haria usted para la solucion de los problemas de su comunidad?
Fuente: Encuesta, 2008.
En esta gráfica queda comprobado que la comunidad esta dispuesta a apoyar en un 66%, participaría 30% y no haría nada 4%.
¿Esta usted de acuerdo con los servicios que presta la biblioteca o el centro de infoemcion?
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica se demuestra que un 79% de la comunidad esta de acuerdo con los servicios prestados y 21% no esta de acuerdo.
¿Que servicios mejorarias de la biblioteca o centro de informacion ?
20% 17% 3%
60% ATENCION AL USUARIO PRESTAMO INTERNO PRESTAMO EXTERNO PARA FOTOCOPIADO AREA DE LUDOTECA
Fuente: Encuesta, 2008. La gráfica representa que el 60% de los encuestados opina que se debe mejorar el préstamo externo para fotocopiado, 20% esta de acuerdo que debe mejorar el área de ludoteca, 17% coinciden que debe mejorar la atención al usuario y un 3% que se debe mejorar en préstamo interno.
¿Que servicios cree usted que debe tener la biblioteca o centro de informacion ?
6% 26% 9% 0%
59% PRESTAMO ADOMICILIO PRESTAMO CIRCULANTE FOTOCOPIADO INTERNO BUSQUEDA AUTOMATIZADA CARTELERA INFORMATIVA
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica manifiesta que el 59% tiene el deseo de que exista el fotocopiado interno, un 26% opina que debe tener búsqueda automatizada, el 9% dice que debe tener préstamo adomicilio y un 6% esta de acuerdo con cartelera informativa.
Cree usted que la implantacion de nuevos servicos en la biblioteca o centro de informacion traera beneficios como:
6% 39% LA CALIDAD DE SERVICIO ATENCION AL USUARIO AHORRO DE TIEMPO INFORMACION RAPIDA Y PRECISA
Fuente: Encuesta, 2008. En la gráfica se especifica que el 39% consideró que a implementación de nuevos servicios ahorraría tiempo, el 30% opino que traería beneficios en la calidad de servicios, un 25% esta de acuerdo con que favorecerá en cuanto a obtención de una información más rápida y precisa y un 6% manifestó que su beneficio seria el de la atención al usuario.
¿Estaria de acuerdo en que la biblioteca cuente con mas personal?
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica se comprueba que en su totalidad la comunidad desea que la biblioteca cuente con más personal.
Esta dispuesto a colaborar con la biblioteca en cuanto a:
DONACION DE LIBROS APORTE ECONOMICO
Fuente: Encuesta, 2008. La gráfica demuestra que un 83% de la comunidad esta dispuesto a donar libros, por otro lado el 9% colaboraría con aporte económico y el restante 8% trabajando en ella.
¿Que medio utilizan para difundir la informacion a la comunidad?
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica queda demostrado que el 63% dice que la manera de difundir la información es por medio de asambleas, de la misma forma un 22% opina que el medio de difundir es a través de volantes, el 15% dice que utilizan el perifoneo.
¿Como adquieren la informacion de la comunidad?
Fuente: Encuesta, 2008. La gráfica especifica que un 53% adquiere la información a través de censos, el 29 mediante encuesta, un 13% por entrevista y el 5% por medio de la investigación.
Gráfico Nº 14 ¿Como hacen para solucionar los poblemas de la comunidad?
25% PROYECTOS AUTOGESTION DIRIGIENDOSE A LOS ENTES GUBERNAMENTALES
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica se manifiesta que el 43% soluciona sus problemas por medio de proyectos, un 32% dirigiéndose a los entes gubernamentales y un 25% por autogestión.
¿En la actualidad se esta desarrollando algun proyecto comunitario?
Fuente: Encuesta, 2008. La gráfica representa que el 90% si esta desarrollando proyecto y un 10% opina lo contrario.
¿La escuela Francisco de Miranda se vincula con la biblioteca comunitaria?
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica se comprueba que un 57% opina que no existe ninguna relación entre ellas debido a la falta de comunicación y un 43% dice que si hay vinculación.
¿La comunidad de Bobare acude a la biblioteca con que frecuencia?
Fuente: Encuesta, 2008. La gráfica demuestra que la comunidad acude en un 62% diariamente a la biblioteca, el 28% asiste de manera semanal y un 10% quincenal
¿Cree usted que la biblioteca Sergio Parra cuenta con fuentes necesarias para la solucion de las problematicas de la comunidad?
98% SI NO
Fuente: Encuesta, 2008. En esta gráfica queda demostrado que el 98% de los encuestados opina que la biblioteca no cuenta con fuentes de información que den solución a los problemas de la comunidad y un 2% opina lo contrario.
4.5 Conclusión y Recomendaciones. Conclusión La información oportuna veraz y eficiente significa en una comunidad una herramienta, que proporcionará grandes beneficios, ya que contribuirá a la formación de planes y proyecto que tiene como finalidad mejorar la calidad de vida, por ello el interés que se tuvo de crear servicios de información que ayuden y satisfagan las necesidades que las mismas puedan tener y por eso es de gran importancia que la comunidad puedan manejar todo tipo de información pertinente a ella y que al momento de la búsqueda sea más fácil y precisa, además de accesible, también se resalto la importancia que tiene que la comunidad cuenten con una biblioteca que posea servicios tan esenciales como mantenerse informado sobre los acontecimientos más importante o simplemente eventos cotidianos de interés, Por lo mismo se busca crear una conexión entre el consejo comunal y la biblioteca Sergio Parra como principal fortaleza de difusión de información y que toda la comunidad pueda mantenerse al día con los proyectos actuales que los mismos realicen, y a su vez participar en los mismos o simplemente dar su apoyo para que estos se concreten. Recomendaciones
- Para comenzar se sugiere que los habitantes de la comunidad de
Bobare deben presentar un mayor interés en cuanto a la problemática existente, para buscar soluciones a sus problemas y luchar por sus derechos, tomando en cuenta que todo esto se hará para su propio beneficio.
- La unión de la comunidad, el Consejo Comunal, la Biblioteca Ludoteca
- Es importante la colaboración y participación activa de la comunidad
para lograr beneficios e ir en pro al desarrollo.
- Se recomienda que la comunidad sea receptiva y reciproca en cuanto
a la propuesta que se le presente y que exista una buena relación de apoyo mutuo.
- Se recomienda a proyecto a futuro la infraestructura de la Biblioteca
Ludoteca “Sergio Parra”.
- Se sugiere la creación de estrategias para el uso de los servicios de
información en la Biblioteca Ludoteca “Sergio Parra”.
- Se propone la implementación de equipo tecnológico.
Por consiguiente se debe mencionar la importancia que tiene crear nexos entre la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra y los Consejos Comunales, porque esta unión representará un poder de lucha que vendrá a dar a la comunidad una herramienta de información, con la principal finalidad de orientar a los ciudadanos de cómo crear sus propios proyectos y lo más importante, llevarlo a cabo, logrando grandes cambios en la población, todo en mira al progreso y bienestar de sus habitantes. Que la población sea capacitada a través de talleres de motivación, encuestas, charlas, entre otros; todos con el objetivo de buscar que la misma se integre y se motive a querer a prender en cuanto a; como se debe elaborar un proyecto, para que estos los realicen ellos mismo ya que son los conocedores de cuales son sus prioridades y necesidades.
5. La Propuesta. Se propone la creación de servicios de información que promueva el uso de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra para que a través de ella la comunidad se mantenga informada y actualizada con respecto a los últimos acontecimientos realizados en beneficio de ellos. El servicio que se busca implementar en la Biblioteca debe apuntar a solucionar problemas informativos de la comunidad, donde pueda conceptualizarse una serie de actividades que tendría como objetivo poner en contacto a diversos usuarios con una información particular que requieran para su desenvolvimiento cotidiano. La información que ofrecerá el servicio de información será la creación de una cartelera informativa donde se publiquen información de cualquier índole de interés a la comunidad, como, los pasos que deben seguir para realizar cualquier proyecto que sea necesario y beneficioso para ellos, a su vez informar sobre proyectos que se estén realizando en la actualidad, también convocatorias para asambleas que realice el consejo comunal , además de la cartelera se busca crear otro tipo de material informativo como folletos, manuales, trípticos entre otros, donde muestren información, y facilite y oriente a la comunidad a como dar soluciones a sus problemas. - Las estrategias que se tienen para el servicio de información es ofrecer un servicio que a pesar de ser tradicional lo importante es la forma en que se brindan, la disposición, la creatividad en ponerlos al servicio de los usuarios y todavía más importante es la pertinencia y la disposición de los productos a ofrecer.
-Teniendo encuenta que la biblioteca no posee equipos tecnológicos la estrategia es implementar herramientas tecnológicas que faciliten el acceso a la información y de esta manera ofrecerla de forma más rápida y precisa. - Las herramientas a la que se refiere, no son sólo tecnológicas, sino también humanas; es por ello que se sugiere que exista un personal capacitado para poder utilizar este equipo y explotarlo al máximo. -Para implantar el servicio la estrategia es buscar la manera de llamar la atención del usuario para que conozca y haga uso del producto que se ofrece; promoviéndolo a través de publicidad (volantes, avisos, folletos, entre otros). -Lograr que la información a ofrecer se mantenga actualizada constantemente. Además de los servicios a ofrecer lo más conveniente sería la fusión del Consejo Comunal con la Biblioteca Sergio Parra; ya que entre los dos se crea una especie de herramienta informativa, en donde la más beneficiada seria la comunidad porque obtendría una información más veraz y oportuna y de fácil acceso.
LEER NORMAS APA
Casares Julio. Diccionario Ideológico de la Lengua Española. Garcías Pelayo, Ramón. Diccionario Pequeño Larouse Ilustrado. Silva Cubillan, Humberto. Ley Penal del Ambiente (2002). Diccionario de la Lengua Española: Real Academia Española/ Quiérales, Ramón, Madrid (1970). Visión Apunte para la historia del Municipio Iribarren. Vol. I, Colección Cronos Consejo Municipal Iribarren. Archivo de la iglesia Nuestra señora de Guadalupe. Bobare (1741-1899). Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (2005). Ley de los Consejos Comunales (2006). Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e Innovación (2005). Roldán, Germán Antonio. Rostro Geográfico de Bobare. Roldán, Germán Antonio. Bobare historia y vida de un pueblo. 75
Ávila Baray. Espacio virtual: términos de investigación científica (2006). Castaño, José Vte. Guía de Documentación Informativa. DI 07-08. Rosemberg, J. M. Diccionario de Administración y Finanzas: editorial Océano/ centrum. Rojas, J. (2007). Conceptos, características, evaluación de la calidad y análisis y ciclo de vida de los servicios [documento en CDROOM] disponible en: PNFID. Méndez A. Carlos E. (1990). Metodología guía para elaborar diseños de investigación en ciencia Económicas Contables, A administrativas. Rivas F. Julián. (2005) metodología de la investigación. Estudios generales. Universidad Nacional Abierta.
Entrada de Bobare. Edo- Lara
Barrio Adentro “La Cruz”
Entrada De La Escuela “Francisco de Miranda”.
Patio De La Escuela “Francisco de Miranda”
Preescolar “Francisco de Miranda “
Farmacia De Bobare.
Plaza Central De Bobare.
Patio Central De La Plaza.
Iglesia La Guadalupe.
Patio Central De La Casa Cultural.
La Manga De Coleo.
Construcción De La Nueva sede Jefatura Civil.
Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.
Visitas a la Comunidad de Bobare
Voceros del Consejo Comunal.
Presentación del Proyecto a los voceros del Consejo Comunal y a la comunidad
Aplicación del Método Hanlod en la Comunidad de Bobare
Libros restaurados en la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.
Revistas Entregadas
Entrega de Manuales Informativos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGÍA “ANDRÉS ELOY BLANCO” PNF DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN MISIÓN SUCRE
Nombre___________Apellido_________________ Edad_____ Sexo F ( ) M ( ) Ocupación Actual______________________________
Preguntas y respuestas: 1) ¿La comunidad cuenta con una biblioteca o un centro de información? SI________ NO________ 2) ¿Qué haría para la solucionar de la solución de los problemas de su comunidad? a) Participaría b) Apoyaría c) No haría nada 3) ¿Estas de acuerdo con los servicios que presta la biblioteca de Bobare o centro de información? SI________ NO________ 4) ¿Qué servicios mejorarías de la biblioteca o centro de información? a) b) c) d) Atención al usuario Préstamo interno Préstamo externo para fotocopiado Área de Ludoteca
5) ¿Qué servicios crees que debe tener la biblioteca? a) b) c) d) e) Préstamo a domicilio Préstamo circulante Fotocopiado interno Búsqueda automatizada Cartelera informativa
6) Cree usted que la implantación de nuevos servicios en la biblioteca o centro de información traerá beneficios como: a) b) c) d) La calidad de servicios Atención al usuario Ahorro de tiempo Información rápida y precisa.
7) ¿Estaría de acuerdo en que la biblioteca cuente con más personal?
SI________ NO ________ 8) Esta dispuesto a colaborar en la biblioteca en cuanto a: a) Donación de libros b) Trabajando en ella c) Aporte económico 9) ¿Qué medios utilizan para difundir la información en la comunidad? a) b) c) d) Volantes trípticos asamblea perifoneo
10)¿Cómo adquiere la información de la comunidad? a) b) c) d) investigación encuesta censo entrevistas
11) ¿Cómo hacen para solucionar los problemas de la comunidad? a) proyecto b) autogestión c) dirigiéndose a los ende gubernamentales 12)¿En la actualidad comunitario? se esta desarrollando algún proyecto
SI_______ NO ________ Cual_______ 13)¿La escuela Francisco de Miranda se vincula con la biblioteca comunitaria? SI_______NO_______ Como _________ 14) La comunidad de Bobare acude a la biblioteca con que frecuencia a) diario b) semanal 93
c) quincenal 15) ¿.Cree usted que la biblioteca ludoteca Sergio Parra cuenta con fuente necesaria para la solución de las problemáticas de la comunidad? SI________NO________
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