Source: https://www.jimdo.com/de/info/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2020-01-18 12:07:50+00:00

Document:
Datenschutzerklärung - Jimdo
Unsere Internetseiten und Dienstleistungen werden ständig überarbeitet und weiterentwickelt. Daraus ergibt sich auch, dass diese Datenschutzhinweise regelmäßig überarbeitet und aktualisiert werden. Das gilt insbesondere im Hinblick auf die von uns eingesetzten Verfahren zur Nutzungsanalyse, zur Wirksamkeitsmessung von Werbemethoden und vergleichbare Dienste, insbesondere von Drittanbietern. Der aktuelle Stand kann jederzeit dieser Datenschutzerklärung entnommen werden.
Ein paar Worte vorab im Hinblick auf die Nutzung von Dienstleistern außerhalb der Europäischen Union: Jimdo ist ein Dienst, der international angeboten wird. Er erstreckt sich damit nicht nur auf die Bundesrepublik Deutschland oder die Europäische Union. Wir agieren weltweit und unsere Kunden sind quer über den Planeten verteilt. Generell ziehen wir es vor EU-Dienstleister für bestimmte Dienste oder Dienstleistungen einzusetzen, wenn diese die erforderlichen Leistungen für uns in gleich guter und preislich vergleichbarer Weise anbieten können. Wir möchten aber ehrlich sein. Für viele Dienste, die wir nutzen, gibt es derzeit keine Anbieter bzw. die vorhandenen Anbieter stellen keine akzeptable Alternative dar. Wir setzen daher eine ganze Reihe von Dienstleistern außerhalb der Europäischen Union und insbesondere aus den USA ein. Wir tragen Sorge dafür, dass alle Maßnahmen getroffen werden, die nach europäischem Datenschutzrecht geboten sind, um ein angemessenes Schutzniveau der Daten zu gewährleisten.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehört auch, dass wir unsere Produkte bewerben und Interessenten und Jimdo Nutzer über Funktionen informieren. Der Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt zunächst davon ab, ob eine unserer Internetseiten nur “besucht” wird oder ob Internetseiten als Jimdo Nutzer genutzt werden beziehungsweise eine Registrierung als Nutzer erfolgt.
um dem Jimdo Nutzer zielgerichtetes Marketing, Service-Updates und Werbeangebote anzubieten, die ihm möglicherweise gefallen;
Bei der Anmeldung für eine Jimdo Webseite ist es notwendig, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben und ein Kundenkonto anzulegen. Der Benutzername kann als Teil der vom System generierten Subdomain bzw. Webadresse veröffentlicht werden. Die E-Mail-Adresse wird unter anderem verwendet, um Benachrichtigungen rund um die Jimdo-Page an den Jimdo Nutzer zu senden. Dazu gehören z. B. Zugangsdaten, Ankündigungen, Informationen, etc. Für bestimmte Leistungspakete und/oder bestimmte Funktionen, wie z. B. den Shop, ist die Eingabe weiterer Kontaktdaten und Zahlungsinformationen notwendig.
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn der Nutzer uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilt. Welche Daten erhoben werden ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die u.g. Adresse des Verantwortlichen (Jimdo) erfolgen. Wir speichern und verwenden die von dem Jimdo Nutzer mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung des Kundenkontos werden die Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern der Jimdo Nutzer nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung seiner Daten eingewilligt hat oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir den Nutzer nachstehend entsprechend informieren.
Anmeldung mit Facebook und Google+
Ausschließlich dann, wenn der Nutzer vor dem Anmeldeprozess auf Basis eines entsprechenden Hinweises über den Austausch von Daten mit Facebook oder Google+ seine ausdrückliche Einwilligung erteilt, erhalten wir bei Verwendung des „Facebook Connect“ oder Google+ Buttons, abhängig von den persönlich getroffenen Datenschutzeinstellungen bei dem jeweiligen Dienst, die in dem jeweiligen Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen. Zu diesen Informationen gehören die Nutzer-ID, der Name, das Profilbild und das Alter. Die von Facebook übermittelten Daten werden bei uns zur Erstellung eines Benutzerkontos mit den notwendigen Daten, falls diese von dem Nutzer bei Facebook dazu freigegeben wurden (Anrede, Vorname, Nachname, Adressdaten, Land, und E-Mail-Adresse), gespeichert und verarbeitet. Umgekehrt können auf Basis der Einwilligung Daten (z. B. Informationen zum Surf- bzw. Kaufverhalten) von uns an das entsprechende Facebook-Profil übertragen werden.
Facebook Inc. und Google LLC haben ihren Sitz in den USA und sind für das EU-US-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook oder Google sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre können den jeweiligen Datenschutzhinweisen von Facebook oder Google entnommen werden.
Wenn der Nutzer nicht möchte, dass Facebook oder Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar seinem Facebook oder Google Profil zuordnet, muss er sich vor seinem Besuch unserer Webseite bei Facebook ausloggen. Der Besucher kann das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für den Browser komplett verhindern, z. B. mit "Adblock Plus".
Im Rahmen des Bestellvorgangs werden die von dem Jimdo Nutzer mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über die Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den von dem Jimdo Nutzer gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister und nur insoweit, als es hierfür erforderlich ist. Der Verarbeitung der Daten kann jederzeit durch eine Nachricht an den Zahlungsdienstleister widersprochen werden. Die jeweilige Datenschutzerklärung und Kontaktmöglichkeiten der Zahlungsdienstleister können der Auflistung am Ende dieser Datenschutzerklärung entnommen werden.
Informationen (Log-Information) über den Gebrauch einer Jimdo Webseite
Von auf einer Webseite angemeldeten Jimdo-Nutzern erfasst der Jimdo Server in einem sogenannten Activity-Log automatisch Daten darüber, auf welche Weise Jimdo benutzt wurde. Erfasst werden dabei sowohl Informationen zur Aktivität (inkl. verbrauchter Speicherplatz, Anzahl der Anmeldungen, etc.) als auch statistische Daten (wie z. B. Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Cookie ID und Referrer URL) sowie die IP-Adresse des Jimdo-Nutzers. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Webseite. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Es wird von Jimdo allerdings nicht erfasst, wann und an welcher Stelle der Webseite Inhalte erstellt, verändert oder gelöscht wurden.
Bei dem Besuch einer Jimdo Webseite (jimdo.com, deiner eigenen Jimdo Webseite oder Seiten anderer Jimdo Nutzer) speichern die Jimdo Server automatisch die Informationen, die der Browser sendet, wenn diese Seite besucht wird. Die Informationen umfassen den Aufruf (Request), die IP-Adresse, Browser-Typ und -Sprache sowie das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs.
Dienstleistungen Dritter und Tools
Cookies sind kleine Textdateien, die meist für die Dauer der aktuellen Sitzung, also bis zum Beenden des Browsers, in einigen Fällen aber auch darüber hinaus, im Browser des Endgeräts des Jimdo Nutzers gespeichert werden. Eine umfangreichere Übersicht der von uns verwendeten Cookies sowie die Möglichkeit, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung durch Cookies vorzunehmen (“Opt-Out”) können der Auflistung in der Jimdo Cookie Richtlinie entnommen werden.
Der Jimdo Nutzer kann der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter auch auf folgender Webseite der Digital Advertising Alliance widersprechen: https://www.aboutads.info/choices
Eine Deaktivierung von Cookies kann gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen der Jimdo Webseite führen.
Eine umfangreichere Übersicht über die von uns verwendeten Dienste Dritter können der Auflistung am Ende dieser Datenschutzerklärung entnommen werden. Über folgende Dienste möchten wir vorab gesondert informieren:
Die Webseite www.jimdo.com nutzt diverse Dienste von Google Ireland Limited und von der Google LLC (mit Sitz in den USA). Dazu gehören Google Analytics, Google Analytics Ads, Google Signals, Google Adwords, Google Tag Manager, Google Search Console, Google reCaptcha, Google Fonts und Google Maps.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das EU-US-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Selbstverständlich hat Jimdo eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Google zur Nutzung der oben genannten Google-Tools und -Dienste abgeschlossen.
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) setzen wir die folgenden Webanalysedienste ein:
Jimdo setzt für seine eigenen Internetseiten und teilweise auch für Internetseiten unserer Nutzer, z. B. bei der Aktivierung der Statistikfunktion, Google Analytics ein. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Ltd.. In dem Zusammenhang werden Cookies auf dem Endgerät des Besuchers oder Jimdo-Nutzers gespeichert, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir benutzen die Option der IP-Anonymisierung, sodass die IP-Adresse grundsätzlich von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung in die USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um die Nutzung der Webseite durch den Seitenbesucher auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Das Setzen von Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung im Browser verhindert werden; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Plugin für deinen Browser ist hier zu finden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jimdo setzt den Webanalysedienst Bunchbox von Peaks & Pies ein, der für A/B- und Multivarianten-Tests verwendet wird. Dieser Service verwendet Cookies um den Browser eines Besuchers zu identifizieren und die Nutzung dieser Webseite zu analysieren. Die Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten. Mehr Informationen darüber, wie Peaks & Pies diese Daten verarbeitet, können der Peaks & Pies Datenschutzerklärung entnommen werden. Das Bunchbox Tracking bzw. Tracking Cookie kann jederzeit über die Cookie Einstellungen eingestellt werden.
Auf www.jimdo.com nutzt Jimdo den Webanalysedienst Hotjar.
Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Webseiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Webseite einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Webseiten noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz der personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen der Jimdo Nutzer anklickt und wie weit er scrollt. Bereiche der Webseiten, in denen personenbezogene Daten von dem Jimdo Nutzer oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet, und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.
Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. befindet sich hier: https://www.hotjar.com/privacy
Retargeting / Remarketing / Empfehlungswerbung / Conversion Tracking / Online Marketing
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen d.h. Interesse an an der optimalen Vermarktung unserer Webseite, sowie an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl die Jimdo-Webseite als auch die Jimdo Werbung zu optimieren, sowie gegebenenfalls basierend auf ausdrücklicher Zustimmung des Seitenbesuchers, setzt Jimdo die folgenden Online-Marketing-Dienstleistungen auf www.jimdo.com Webseiten ein.
Auf www.Jimdo.com Webseiten verwendet Jimdo den “Facebook-Pixel” der Facebook Inc.
Der Seitenbesucher kann der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z. B. Facebook auch auf folgender Webseite der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.aboutads.info/choices
Google AdWords und Google AdWords Remarketing
Die Jimdo Webseite www.jimdo.com verwendet Google AdWords, einen Analysedienst von Google, und im Rahmen von Google AdWords das Conversion Tracking sowie auch Google AdWords Remarketing.
Dabei wird von Google AdWords ein Cookie für das Conversion Tracking auf der Festplatte des Computers abgelegt (sogenannter „Conversion Cookie“), wenn der Seitenbesucher auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren ihre Gültigkeit nach 30 Tagen und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Werden bestimmte Seiten auf unserer Webseite besucht, so können Google und wir erkennen, dass der Seitenbesucher auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Die mithilfe der Conversion Cookies erlangten Informationen dienen der Erstellung von Statistiken für AdWords Kunden, die Conversion Tracking einsetzen. Wir erfahren durch diese Statistiken die Gesamtanzahl von Nutzern, die auf die von Google geschaltete Anzeige geklickt und eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite aufgerufen haben. Weitere Informationen zum Thema Nutzungsbedingungen und Datenschutz im Rahmen von Google AdWords können hier eingesehen werden.
Mit Google Remarketing setzt Google einen Cookie im Browser des Endgeräts, welcher automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von dem Jimdo Nutzer/ Seitenbesucher besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern der Seitenbesucher gegenüber Google zugestimmt hat, dass sein Internet- und App-Browserverlauf von Google mit seinem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus seinem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden dürfen. Ist der Seitenbesucher in diesem Fall während des Seitenbesuchs der Jimdo Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google seine Daten zusammen mit Google Analytics-Daten und Google Adwords- Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden die personenbezogenen Daten des Seitenbesuchers von Google vorübergehend mit Google Analytics und Google Adwords-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.
Jimdo nutzt auch die geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an den jeweiligen Benutzer angepasst wurden auch auf einem anderen Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) des Nutzers angezeigt werden. Hat de Nutzer eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck den Web- und App-Browserverlauf mit dem entsprechenden Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem der Benutzer sich mit seinem Google-Konto anmeldet, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.
Der Seitenbesucher kann dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem er personalisierte Werbung in seinem Google-Konto deaktiviert: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Wenn der Seitenbesucher der Teilnahme an dem allgemeinen Tracking-Verfahren durch Google widersprechen möchte, so können die Cookies für das Conversion-Tracking deaktiviert werden, indem der Browser so eingestellt wird, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden: https://www.google.de/settings/ads.
Die Zusammenfassung der erfassten Daten in dem Google-Konto des Seitenbesuchers erfolgt ausschließlich auf Grundlage seiner Einwilligung, die er bei Google abgibt oder widerrufen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in seinem Google-Konto zusammengeführt werden (z.B. weil er kein Google-Konto hat oder der Zusammenführung widersprochen hat) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.
Auf den www.jimdo.com Webseiten werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Webseite nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Webseite gelangt sind. Gelangt der Seitenbesucher über eine solche Anzeige auf unsere Webseite, wird auf seinem Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Webseite ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Webseite, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Webseite gelangt sind. Informationen zu der Identität des jeweiligen Seitenbesuchers werden nicht erfasst.
Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher das Setzen von Cookies deaktiviert.
Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking das Nutzungsverhalten über mehrere elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten kann vom Seitenbesucher unter https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktiviert werden.
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing gibt es auf der Webseite von Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2).
Auf unserer Webseite setzen wir die Retargeting, Analyse- und Conversion Tracking-Technologie der Plattform LinkedIn ein. Mit der vorgenannten Technologie von LinkedIn kann dem Seitenbesucher relevantere, auf seinen Interessen basierende Werbung angezeigt werden.
Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber, wie der Seitenbesucher mit unserer Webseite interagiert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn gibt es auf der LinkedIn Webseite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Der Seitenbesucher kann der Analyse seines Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie der Anzeige interessenbasierter Empfehlungen widersprechen ("Opt-Out"); dazu klickt er auf das Feld "Auf LinkedIn ablehnen" (für LinkedIn Mitglieder) oder "Ablehnen" (für sonstige Nutzer) unter folgendem Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Personalisierte Werbung von Jimdo
Jimdo verwendet die Daten des Seitenbesuchers (sowie des Jimdo Nutzers), um dem Seitenbesucher zielgerichtetes Marketing, Service-Updates und Werbeangebote anzubieten, die ihm möglicherweise gefallen; sowie um Personalisierte Werbeanzeigen zu gestalten und pseudonymisierte Nutzungsanalysen auszuführen.
Wenn der Seitenbesucher keine personalisierte Werbung erhalten möchte oder wenn er nicht möchte, dass wir pseudonymisiert Daten im Hinblick auf seinen Besuch unserer Webseite und die Nutzung unserer Services, Anwendungen und Tools erfassen, kann er dem widersprechen oder seine Einwilligung widerrufen, indem er den Anweisungen in der entsprechenden Werbung oder in unserer Cookie Richtlinie folgt.
Informationen zur Einblendung von Nutzungsbasierter Online-Werbung auf unseren und fremden Webseiten und dazu, wie der Seitenbesucher diese deaktivieren kann, findet sich in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Drittanbieters, die in der Auflistung am Ende dieser Datenschutzerklärung verlinkt wird. Ein Widerspruch bzw. die Deaktivierung hat zur Folge, dass der Seitenbesucher keine personalisierte Werbung mehr erhalten wird, aber dennoch können im Übrigen personenbezogene Daten erfasst werden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Ohne eine explizite Einwilligung gestatten wir Dritten nicht, die personenbezogenen Daten des Seitenbesuchers auf unseren Webseiten zu eigenen Werbezwecken zu verfolgen oder zu sammeln.
Unser Internetauftritt www.jimdo.com verwendet Social Plugins ("Plugins") sowohl des sozialen Netzwerks facebook.com, welches von der Facebook Inc. betrieben wird ("Facebook"), als auch von AddThis, einem Bookmarking-Dienst, der von der AddThis LLC betrieben wird.
Wenn der Seitenbesucher der Datenerhebung durch AddThis oder Facebook für die Zukunft widersprechen möchte, kann ein sogenanntes Opt-Out-Cookie gesetzt werden: https://www.addthis.com/privacy/opt-out
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre kann den Datenschutzhinweisen von Facebook und AddThis entnommen werden.
Auf Basis eines berechtigten Interesses in der nutzergerechten Gestaltung unserer Angebote, sowie in der Verhinderung von Betrug zu Ungunsten von Jimdo und seinen Kunden sammelt, verwendet und speichert diese Webseite bestimmte Informationen über Besucher, um betrügerische Transaktionen zu erkennen, zu verhindern und zu analysieren.
Wir teilen diese Informationen mit einer dritten Partei, Sift Science, Inc.. Sift Science stellt Jimdo Analysen, Überwachungen und Berichte zur Verfügung, um uns dabei zu helfen, betrügerische Transaktionen und andere Aktivitäten auf der Webseite zu verhindern und aufzudecken.
Sift Science ist für das EU-US-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen über die Verarbeitung der Daten durch Sift Science können der Sift Science Datenschutzerklärung entnommen werden. Die Möglichkeit, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung durch Sift Science bzw. Sift Science Cookies zu erheben (“Opt-Out”) können der Auflistung in der Jimdo Cookie Richtlinie entnommen werden.
Fehlererkennung und Fehlerbewältigung
Basierend auf unseren berechtigten Interessen, Fehler, die zu einer Störung oder einem Absturz geführt haben, schnell zu identifizieren und dadurch unsere Webseite zu verbessern, lädt Jimdo JavaScript-Code von der Firma Bugsnag Inc., 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend: Bugsnag) nach. Tritt ein Fehler auf, werden zur Auswertung des Fehlers die aufrufende IP-Adresse (in anonymisierter Form), Daten zu den Einstellungen sowie Einzelheiten zu der Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist, und die dort eingebauten Daten an Bugsnag übermittelt. Weitere Informationen hierzu gibt es in der Datenschutzerklärung von Bugsnag: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/. Um die Ausführung von Java-Script Code von Bugsnag insgesamt zu verhindern, kann der Jimdo Nutzer einen Java-Script-Blocker installieren (z. B. https://noscript.net/ oder https://www.ghostery.com/).
Jimdo Affiliate Programm mit der Easy-M Plattform
Für das Jimdo Affiliate Programm setzen wir die Dienste der EASY Marketing GmbH, Asselner Hellweg 124 44319 Dortmund, info@easy-m.de (Easy-M) ein. Zur korrekten Erfassung von Sales und/oder Leads setzen Easy-M und Jimdo auf dem Rechner des Benutzers, Cookies. Diese Cookies werden von der Domain .jimdo.com gesetzt. Diese Cookies entsprechen den jeweils gültigen Datenschutzrichtlinien.
Die von Easy-M verwendeten Cookies werden in der Standardeinstellung des Internetbrowsers akzeptiert. Falls der Nutzer die Speicherung dieser Cookies nicht wünscht, so kann die Annahme die Cookies der entsprechenden Domains in dem Internetbrowser deaktiviert werden.
Easy-M Tracking Cookies speichern keinerlei personenbezogenen Daten, sondern lediglich die ID des vermittelnden Partners sowie die Ordnungsnummer des vom Besucher angeklickten Werbemittels (Banner, Textlink o. Ä.). Die Partner ID dient bei Abschluss einer Transaktion dazu, die an den vermittelnden Partner zu zahlende Provision zuordnen zu können.
Ein Seitenbesucher oder Jimdo Nutzer kann sich jederzeit mit Fragen per E-Mail, über eine private Nachricht auf Social Media Plattformen (z.B. Facebook Messenger) oder über diese Hilfeseiten an uns wenden. Wir speichern die Anfrage in einem Ticketsystem (Zendesk), um diese Anfrage zu bearbeiten und um den Service nachvollziehbar zu machen und zu verbessern. Angaben zur Person werden nur dazu genutzt, die Anfrage zu bearbeiten.
Darüber hinaus hat der Seitenbesucher/Jimdo-Benutzer die Möglichkeit, seine Erfahrung mit dem Kundensupport nach dem erfolgreichen Abschluss seines Anliegens über Zendesk zu bewerten. Die Bewertungsanfrage erfolgt direkt in dem Ticket-Dialog und kann auch ignoriert werden. Das Feedback wird ausschließlich intern verwendet. Es dient der Verbesserung des Kundensupports und wird nicht an Dritte weitergegeben. Wenn der Jimdo Benutzer keine weiteren Support-Bewertungssanfragen erhalten möchte, so kann er jederzeit eine entsprechende E-Mail an das Jimdo-Supportteam (datenschutz@jimdo.com) senden und die Opt-Out Erklärung wird im System hinterlegt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der (Kunden-)Anfragen und an der Verbesserung unseres Support-Angebots, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontakaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Datenschutzerklärung unseres Ticketsystemanbieters Zendesk findet sich hier:https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des jeweiligen Zwecks nicht mehr erforderlich sind, d.h., kein berechtigtes Interesse mehr besteht und wir im Übrigen auch nicht mehr verpflichtet sind, Unterlagen aufzubewahren, in denen personenbezogene Daten enthalten sein können.
Chat-Support-System
In administrativen Bereichen von Jimdo Webseiten (CMS) werden zum Zweck des Kundensupports mitgeteilte Chat-Inhalte erhoben und gespeichert. Über die im CMS bereitgestellte Chat-Funktion kann der Jimdo Nutzer mit Jimdo in Verbindung treten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die vom Jimdo Nutzer über die Chat-Funktion mitgeteilten Informationen für die Bearbeitung des konkreten Anliegens bzw. zum Zweck des Kundensupports. Für den Betrieb der Chat-Funktion werden Cookies eingesetzt. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers des Seitenbesuchers, um eine Unterscheidung der einzelnen Benutzer der Chat-Funktion unserer Internetseite zu gewährleisten. Sofern die so erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effektiver Kundenbetreuung und der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken.
Wir binden auf unserer Webseite Kundenbewertungen zur Prozessoptimierung ein, um unsere Kunden besser kennenzulernen. Zum Zweck der Bewertung durch den Kunden und der Qualitätssicherung übermitteln wir, sofern der Jimdo Nutzer uns hierzu seine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hat, die E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachnamen des Jimdo Nutzers zur Abgabe einer Bewertung an die Firma Trustpilot. Kundenbewertungen sind für Transparenz und Optimierung besonders ergiebig. Daher bieten wir dem Jimdo Nutzer die Möglichkeit, über einen von Trustpilot angebotenen Bewertungsdienst www.trustpilot.de entsprechende Bewertungen über unseren Service abzugeben. Bei Teilnahme an diesem Feedback-System wird die Bewertung bei uns sowie auf den Internetseiten von Trustpilot veröffentlicht. Dabei gelten die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Trustpilot, veröffentlicht unter https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms und https://de.legal.trustpilot.com/end-user-terms-and-conditions. Jimdo hat eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Trustpilot abgeschlossen.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO (“Einwilligung”). Es besteht jederzeit das Recht, der Zusendung und Weitergabe an Trustpilot per E-Mail (Datenschutz@jimdo.com) zu widersprechen bzw. die Kundenbewertung nicht durchzuführen. Der Jimdo Nutzer kann seine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft durch eine Nachricht an Jimdo (Datenschutz@jimdo.com) oder gegenüber der Bewertungsplattform selbst (privacy@trustpilot.com) widerrufen.
Newsletter und Newsletter-Erfolgsmessung
Der Versand unserer der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters „Braze Inc“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Braze, Inc., 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA.
Braze Inc ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten. Darüber hinaus hat Jimdo einen Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. Standardvertragsklauseln mit Braze abgeschlossen. Die Braze Datenschutzbestimmungen können hier eingesehen werden: https://www.braze.com/privacy/.
Der Dienstleister für E-Mailversand Braze wird auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt. Braze kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d. h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z. B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke. Braze nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. sofern wir Braze oder Litmus einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und dem System, als auch die IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und des Leseverhaltens anhand von deren Abruforten (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden, die Verweildauer des Lesers und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kann jederzeit widerrufen werden, etwa über den "Abmelden"-Link in jedem Newsletter oder durch Deaktivieren des Newsletter-Kontrollkästchens im Login-Bereich. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Jimdo Nutzer zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Austragung des Jimdo Nutzers aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.
Die Jimdo 8Days Blog-Webseite nutzt den Webanalysedienst Jetpack (vormals WordPress.com-Stats) betrieben von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA, unter Einsatz der Trackingtechnologie von Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA. Mit Hilfe von Jetpack werden auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO pseudonymisierte Besucherdaten gesammelt, ausgewertet und gespeichert. Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Jetpack verwendet sog. Cookies.
Um einer Datenerhebung und -speicherung der Besucherdaten für die Zukunft zu widersprechen, kann unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von Quantcast bezogen werden, welches bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten des Browsers bei Jetpack erhoben und gespeichert werden: https://www.quantcast.com/opt-out/. Der Opt-Out-Cookie wird von Quantcast gesetzt.
Hosting der Blog-Seite
Jimdo (beziehungsweise der Webspace-Provider für die Jimdo Blog Webseite, WP Engine) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Datenschutzbestimmungen von WP-Engine können hier eingesehen werden.
Die DISQUS Kommentarfunktion
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten, sicheren und benutzerfreundlichen Kommentarsystem für unsere Blog-Seite nutzen wir den Kommentar-Management-Service DISQUS.
Disqus ist ein interaktives Kommentarsystem, das es dem registrierten Nutzer ermöglicht, mit nur einer Anmeldung auf jeder Webseite, die Disqus einsetzt, zu kommentieren. Disqus erlaubt die Anmeldung über bestehende Accounts bei Facebook (über Facebook Connect), Twitter und Google+. Wenn der Nutzer sich über Deinen Facebook-, Twitter-, Google+-Account anmeldet, werden auch von diesen Anbietern möglicherweise Daten erhoben, gespeichert und genutzt. Die Nutzung der Kommentierungsfunktion ist auch als „Gast“ ohne Registrierung möglich.
Disqus übermittelt neben dem Kommentartext die E-Mail-Adresse und IP-Adresse des Kommentators an Jimdo. Den Kommentartext benötigen wir, um diesen veröffentlichen zu können. Die anderen Informationen benötigen wir ausschließlich für den Zweck der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Nutzung von DISQUS, beispielsweise, wenn wir Rückfragen zu einem Nutzerkommentar haben oder zur Vermeidung von Haftung und Missbrauch. Um eine Haftung für Kommentarinhalte zu vermeiden, kann es für uns auch erforderlich sein, Kommentare zu löschen, von der Veröffentlichung auszuschließen oder – als mildere Maßnahme und mit entsprechender Kennzeichnung – zu bearbeiten.
Hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der betreffenden Daten durch DISQUS sowie zu den Rechten diesbezüglich gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von DISQUS, abrufbar unter https://help.disqus.com/terms-and-policies/terms-of-service und https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy. Außerdem behalten wir uns vor, die Kommentarfunktion jederzeit einzustellen.
Die Jimdo Webseite:
Alle Informationen, die auf der Jimdo Webseite eines Jimdo Nutzer eingestellt werden, können grundsätzlich von anderen Internetnutzern aufgerufen werden. Mit Veröffentlichung von persönlichen Informationen (z. B. Adressen, Telefonnummern) und sensiblen Daten (z. B. Passwörtern, Zugangsdaten) sollte daher vorsichtig und umsichtig umgegangen werden. Ausgeblendete Unterseiten und passwortgeschützte Bereiche bieten keinen absoluten Schutz vor unberechtigten Zugriffen; gleiches gilt für hochgeladene Dateien, da diese über direkte Links ggf. erreichbar sind.
Administrativer Zugang zu einer Jimdo Webseite:
Im Rahmen des Kundenservices und zur Nachverfolgung von Fehlern können Jimdo Mitarbeiter auch anlassbezogen Zugriff auf den administrativen Bereich von Jimdo Webseiten (CMS) haben können. Dabei besteht Einblick in alle Bereiche der entsprechenden Jimdo Webseite, z. B. auch die passwortgeschützten Bereiche. Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig für den Datenschutz sensibilisiert und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet worden.
Für die Verschlüsselung (HTTPS über TLS) von Jimdo Webseiten des Jimdo Nutzers nutzen wir den kostenlosen Dienst “Let’s Encrypt”. Durch die Zertifikate können wir eine sogenannte Transportverschlüsselung anbieten, die die Kommunikation zu einer Jimdo Webseite vor dem Zugriff unbefugter Dritter schützt.
Gemäß der einschlägigen Gesetzgebung und der DSGVO hat der Jimdo Nutzer (oder Seitenbesucher, nachfolgend zusammen “Jimdo Nutzer” genannt), sowie ggf. der Jimdo Seitenbesucher in Bezug auf seine personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Insbesondere hat er ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit bzw. Löschung seiner Daten und ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Jimdo Nutzer hat bezüglich bestimmter Verarbeitungen seiner Daten auch das Recht auf Widerspruch.
In manchen Fällen ist es nachträglich nicht mehr möglich, Inhalte zu ändern oder zu entfernen, sobald diese auf der Jimdo Webseite veröffentlicht wurden. Nach Erhalt einer entsprechenden Anfrage, kann Jimdo das entsprechende Jimdo Konto schließen und die beanstandenden personenbezogenen Daten aus öffentlichen Bereichen entfernen, sobald dies auf Basis der Kontoaktivität und gemäß geltendem Recht möglich ist. Das gesetzliche Recht auf Auskunft, Korrektur oder Löschung der personenbezogenen Daten bleibt davon unberührt.
Der Jimdo Nutzer kann seine personenbezogenen Daten in der Regel in seinem Jimdo Konto aufrufen, überprüfen und bearbeiten, indem er sich einloggt und die Angaben auf direktem Weg aktualisiert oder löscht.
Gerne teilen wir mit, welche personenbezogenen Daten wir zur eigenen Person gespeichert haben und welche Gebühren nach geltendem Recht gegebenenfalls dafür anfallen. Die Auskunft wird von uns umgehend bearbeitet und erfolgt in der Regel per E-Mail (auf Wunsch auch postalisch). Um eine detaillierte Auskunft zu erhalten, sollte bitte nach Möglichkeit mitgeteilt werden, zu welcher Art von personenbezogenen Daten die Auskunft gewünscht wird. Um sicherstellen zu können, dass die anfragende Person auch die Person ist, für die sie sich ausgibt, benötigen wir einen Nachweis der Identität. Das kann die Kopie eines amtlichen Ausweisdokumentes sein. Bitte Seriennummern, Passnummern o.ä. schwärzen oder unkenntlich machen. Wir verwenden diese Kopie ausschließlich zur Identifikation und zur Bearbeitung der Anfrage.
Sofern die personenbezogenen Daten des Jimdo Nutzers oder Besuchers auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hat der Betroffene das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus der besonderen Situation des Betroffenen ergeben. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen, indem der Jimdo Nutzer des “Abmeldelink” am Ende solcher Mitteilungen benutzt. Bei der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung hat der Betroffene ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Macht der Jimdo Nutzer von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Jimdo-Nutzers überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Der Jimdo Nutzer hat auch das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, bei der Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die zu statistischen Zwecken gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, zu widersprechen. Möchte der Betroffene von seinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine entsprechende E-Mail an datenschutz@jimdo.com.
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, hat der Seitenbesucher bzw. der Jimdo Nutzer das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Zur Wahrnehmung dieser und anderer Betroffenenrechte sowie um sich über die gegebenenfalls dafür nach geltendem Recht anfallenden Gebühren zu informieren, kann sich ein Betroffener jederzeit an die unten angegebene Kontaktadresse wenden. Wenn der Jimdo Nutzer gesetzlichen Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit oder Löschung seiner personenbezogenen Daten erhebt, kann Jimdo unter bestimmten Umständen gemäß geltendem Recht eine solche Auskunft verweigern bzw. eine Korrektur oder Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen. Jimdo wird in diesen Fällen jedoch die Gründe dafür nennen.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dem Jimdo Nutzer das Recht auf Beschwerde gem. Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat seines Aufenthaltsorts, seines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn der Jimdo Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der ihm betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Daten des Jimdo Nutzers werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken in Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung ein, aber auch physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff.
Jimdo behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, sollte dies aufgrund einer geänderten Rechtslage oder aufgrund weiterer bzw. geänderter von Jimdo genutzter oder angebotener Dienste notwendig sein. Die jeweils aktuelle Version kann hier abgerufen werden. Wenn Jimdo beabsichtigt, die Daten des Jimdo Nutzers für andere Zwecke zu verarbeiten, als jene für die sie erhoben wurden, teilen wir dem Jimdo Nutzer dies unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen im Voraus mit.
Kontaktdaten des Jimdo externen Datenschutzbeauftragten:
Weitergabe der Daten und Liste der eingebundenen Dienste / Unterauftragnehmer
um vertragliche Leistungen für Jimdo Nutzer zu erfüllen und/oder Rechte und Pflichten aus unseren AGB oder dem Vertragsverhältnis zwischen dem Jimdo Nutzer und Jimdo durchzusetzen. Weitere Einzelheiten dazu finden sich in der Auflistung am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Das Hosting der Domains übernimmt für uns die Firma InternetX GmbH. Die Datenschutzerklärung von InternetX befindet sich hier: https://www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/. Um Eigentümer einer Domain werden zu können, muss Jimdo als Vermittler, die zur Registrierung notwendigen Daten des Jimdo Nutzers an die jeweilige Registrierungsstelle weitergeben. Die übermittelten Daten sind je nach Registrierungsstelle öffentlich einsehbar. Über Art und Umfang der Daten können die Informationen bei der für die Vergabe zuständigen Registrierungsstelle eingesehen werden.
Wenn über eine Jimdo-Page ein E-Mail-Konto oder eine E-Mail-Weiterleitung eingerichtet ist, legen wir ein Konto bei Rackspace Limited an. Rackspace Limited übernimmt dann für uns die technische Auslieferung und Verwaltung der E-Mails. Die Datenschutzerklärung von Rackspace befindet sich hier: Datenschutzerklärung. Informationen über Rackspace und die DSGVO findet sich hier: https://www.rackspace.com/de-de/gdpr
Für das Versenden von System-E-Mails und Newslettern nutzen wir den Dienstleister Braze. Die Datenschutzerklärung von Braze befindet sich hier: https://www.braze.com/privacy/
Für das Versenden von Bestellbestätigungen nutzen wir den Dienstleister Twilio Sendgrid. Die Datenschutzerklärung von Twilio Sendgrid befindet sich hier: https://sendgrid.com/policies/privacy/
Der Jimdo Nutzer hat die Option das Werkzeug RankingCoach als Zusatzleistung zu buchen. Dieses Werkzeug hilft dem Kunden bei der Suchmaschinenoptimierung seiner Jimdo-Seite. Die Datenschutzerklärung von RankingCoach befindet sich hier: https://www.rankingcoach.com/de-de/datenschutz
E-Mail Anbieter und Domain Bestätigung - G Suite:
Bei den kostenpflichtigen Pakete kann der Jimdo Nutzer, wenn er über ein Google G Suite Konto verfügt, Gmail als geschäftliche E-Mail-Adresse bzw. E-Mail Anbieter für seinen E-Mail Server einrichten. Um die Verbindung einzurichten, meldet sich der Jimdo Nutzer bei seinem Google G Suite Konto an und erlaubt Jimdo die weiteren Einstellungen automatisch vorzunehmen. Dadurch erhält Jimdo die Berechtigungen die gebuchten Domains des Jimdo Nutzers bereitzustellen und zu verwalten bzw. zu löschen, sowie die Berechtigung die neuen Webseiten des Nutzers bei Google zu Bestätigen d.h. die entsprechenden URLs zur Bestätigung der Inhaberschaft an Google zu senden. Diese Berechtigung kann jederzeit für die Zukunft von dem Jimdo Nutzer in seinem G-Suite Konto (unter --> “Einstellungen” --> “Apps mit Kontozugriff”) widerrufen werden. Außerdem hat der Jimdo Nutzer die Möglichkeit den von ihm gewählten E-Mail Anbieter jederzeit in seinem Jimdo Konto (unter Domains & E-Mails → E-Mail-Server bearbeiten) zu wechseln. G Suite ist ein Produkt der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bzw. Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre können den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://gsuite.google.com/intl/de/faq/security/
Wenn Bilder oder Dateien auf die Jimdo-Webseite hochgeladen werden, werden diese in die Cloud-Services von Amazon S3 (Standort des Rechenzentrums in Irland) übertragen. Die Datenschutzerklärung von Amazon findet sich hier: Datenschutzerklärung
Für die Bereitstellung von Statistiken für kostenpflichtigen Webseiten von Jimdo Nutzern setzen wir Google Analytics ein. Die Daten werden dabei anonymisiert verarbeitet ("anonymizeIp"). Die Datenschutzerklärung von Google Analytics findet sich hier: Datenschutzerklärung
Die Auslieferung weiter Teile der Jimdo-Seite inklusive Google Fonts übernimmt für uns Fastly, Inc. Diese sorgen dafür, dass Jimdo-Webseiten auf der ganzen Welt schnell erreichbar sind. Die Datenschutzerklärung von Fastly findet sich hier: Datenschutzerklärung. Jimdo hat sowohl EU-Standardvertragsklauseln als auch ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit Fastly Inc. abgeschlossen, in dem wir Fastly verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Zurechnung von Absatzzahlen, Kampagnentracking
Pseudonymisierte, statistische Daten
Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Jimdo eigenen Webseiten
AdClear GmbH Robert-Koch-Platz 4 10115 Berlin
Für Kundenanfragen, Meinungsumfragen und um Feedback zu unsere Produkten zu bekommen nutzen wir das Angebot von Google Formulare
Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Newsletter-Abonnenten
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO und/oder Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO
Versand von System-E-Mails, Transactional E-Mails, Benachrichtigungen.
Erstellung, Versendung, Verwaltung und Auswertung von Newslettern-Kampagnen, Benachrichtigungen.
https://www.braze.com/privacy/
Der Versand von Auftragsbestätigungen, VertragsVerlängerungs-Benachrichtigungen, Rechnungsinformationen sowie Notifications & Newsletters
Bestandsdaten, Vertragsdaten
Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO
Twilio Sendgrid Inc.
Das Tool Tag Manager ist eine cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die unter Umständen Daten erfassen.
Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Jimdo Webseite, Besucher der Webseite eines Jimdo Nutzers.
Faxdienst für den zuverlässigen Versand und Empfang von Faxnachrichten, Kundenbetreuung, Anfragen von Behörden usw.
Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Jimdo Webseite sowie Besucher der Webseite des Jimdo Nutzers(z.B. Shop Bestellungen).
Gesetzliche Verpflichtung, Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO, Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO
Jimdo Nutzer, Besucher der Webseite des Jimdo Nutzers
Zahlungsabwickler,vom Jimdo Benutzer ausgewählt
Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten
Global Collect Service B.V.
Planetenweg 43 - 59
2132 HM Hoofddorp Niederlande
Abonnement-Verwaltung, um die von den Jimdo Nutzern gekauften Pakete zu verwalten.
San Mateo, CA 94403, USA (650) 779-4993
1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Vienna, VA 22182, USA (703) 677-3999
Bestandsdaten (Domain-Registrierungsdaten)
Add-on für die Optimierung der Kunden-Webseite bei Google
Status-Seite mit aktueller Informationen zur Erreichbarkeit und Funktionalität unseres Systems.
T3CH.com LLC,
19 N. County Line Road,
Zahlungsabwickler bzw. Zahlungsanbieter, vom Jimdo Benutzer ausgewählt
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie S.C.A.,
Webseite des Jimdo Bloges https://de.jimdo.com/magazin/
Bestandsdaten, Nutzungsdaten (Statistiken, Kommentarfunktion usw.)
Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Jimdo Blog Webseite
Auslieferung von Inhalten inkl. Google Fonts
Inhaltsdaten, Nutzungsdaten
General Counsel, 475 Brannan St, Suite 300
Chat-Support-System für den Kundensupport
Inhaltsdaten, Bestandsdaten, Nutzungsdaten
Betroffenen: Jimdo Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Jimdo Blog Webseite
Absturz-Berichterstattung
Catamorphic, Co. (LaunchDarkly)
Google Building Gordon House,
4 Barrow St, Dublin,
D04 E5W5, Irland
Speichern und Ausliefern von Benutzerinhalten,DNS, Javascript Code, Stylesheet Dateien
Werkzeug zur Analyse von Daten
Bestandsdaten, Verkehrsdaten
Statistische Auswertung des Webangebots der Jimdo GmbH, um die Conversion Rate zu optimieren
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit.f DSGVO
St Julians STJ 1000, Malta,
Diese Webseite nutzt TVSquared zur statistischen Auswertung der Zugriffe von Besuchern im Zusammenhang mit TV-Werbung
https://peaksandpies.com
https://peaksandpies.com/datenschutz
Werkzeug für Werbekampagnen für Facebook und Instagram
Bestandsdaten, Social Media Daten von interaktiven Parteien
Jimdo Nutzer,Interessenten bzw. Besucher der Jimdo Webseite und social media Kanälen
Jimdo Webseiten Promotions Database
Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO, Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit.f DSGVO
Fullstory zeichnet das Nutzerverhalten auf unserer Webseite auf. Die Aufzeichnungen von Besuchersitzungen ermöglichen es Jimdo, diese zu analysieren und anschließend die Webseitenerfahrung für Besucher zu verbessern. Fullstory speichert und sammelt Daten in anonymisierter Form mithilfe von Cookies.Das Tracking (d.h. die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten) kann jederzeit deaktiviert werden. Bitte folge hierzu der Anleitung auf https://www.fullstory.com/optout.
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit.f DSGVO(Für weitere Infos siehe oben)
Für Umfragen nutzen wir das Angebot von SurveyMonkey.
Conversion Tracking und Re-targeting
interessenbasierte Werbung, Webanalyse, Retargeting
Nutzungsdaten, Verkehrsdaten
Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO und/ oder nur Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit.
Quantcast International Limited,
Glandore Business Centres,
Datenschutzerklärung/Opt out:
https://staging.quantcast.de/opt-out/
Ein Social-Media-Management-Tool. Damit können wir netzwerk- bzw. plattform- und kanalspezifisch Inhalte veröffentlichen, User-Reaktionen bearbeiten, die sozialen Netzwerke und Plattformen nach Erwähnungen durchsuchen sowie sämtliche Interaktionen mit uns und unsere Maßnahmen analysieren. Bei jeder Interaktion mit unseren Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen werden die Daten vom Jimdo Interessenten und Benutzern gespeichert, die in den jeweils dem Benutzer genutzten Profilen hinterlegt sind. Das sind bspw. Name, Geschlecht, Profilbild, Profil-URL, Handle/Benutzername. Außerdem werden die Zeitpunkte der Interaktionen mit unseren Onlinepräsenzen erfasst.
Bestandsdaten, social Media (Profil-)Daten
Jimdo Nutzer, Interessenten auf Social Media Plattformen
Conversion-Tracking zur Messung der geräteübergreifenden Wirkung von Kampagnen. und Im Falle der Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Outbrain-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Outbrain-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Affiliate Management System und Plattform
Analyse der Darstellung unserer Newsletter-E-Mails
Bestandsdaten, Statistische Daten
Litmus Software Inc. (675 Massachusetts Ave., 10th Floor, Cambridge, MA 02139, USA
https://litmus.com/privacy
Analysesoftware um die Qualität bei der Kundenbetreuung zu gewährleisten
AdTrib, Inc., 41East 11th Street - 11th floor, New York 10003 USA
https://www.maestroqa.com
Zweck der Verarbeitung: Im Falle der Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Pinterest-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Pinterest-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Kategorien personenbezogener Daten: vom Nutzer bestimmt
Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO
Zweck der Verarbeitung Chat-Support-System für den Kundensupport und Kundenvertrieb
Kategorien personenbezogener Daten Inhaltsdaten, Bestandsdaten, Nutzungsdaten
Betroffenen Jimdo Nutzer, Interessenten
Rechtsgrundlage Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO. Google verfügt über Privacy Shield Zertifizierung.
Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zweck der Verarbeitung: Online-Terminvereinbarung
Kategorien personenbezogener Daten: Nutzungsdaten, Verkehrsdaten
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Die früher gültige Datenschutzerklärung haben wir archiviert unter: Alte Versionen der Datenschutzerklärung

References: Art. 6
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 Art. 20
 Art. 77
 Art. 6
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