Source: https://www.lesen-sparen.de/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-06 03:47:25+00:00

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Datenschutz und Cookie-Richtlinie › lesen-sparen.de
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Websites von der tema GmbH & Co. KG / handyservice, einschließlich der mobilen Applikationen (unsere „Apps“). Sie erläutert auch die Wahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben („Ihre Rechte“) und wie Sie uns kontaktieren können.
tema GmbH & Co. KG / handyservice, Waltersweierweg 5, 77652 Offenburg
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere Kontaktmöglichkeiten in unserem Impressum finden Sie auf unserer Internetseite: https://www.handyservice.de/impressum
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten den Sie unter der im Impressum angegebenen Anschrift oder unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: datenschutzbeauftragter@handyservice.de.
Für die Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich am einfachsten an datenschutz@handyservice.de oder nutzen die im Impressum angeführte Anschrift. Darüber hinaus haben Sie das Recht zur Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
III. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Handyservice
a) Bestellvorgang / Auftragsabwicklung
Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet die tema GmbH & Co. KG (nachfolgend „Handyservice“) zur Bestellabwicklung sowie zur Kundenverwaltung. Dies betrifft die Zusendung des Handys sowie von Prämien mittels der DHL oder sonstiger Versanddienstleister als auch die Übermittlung der Antragsdaten für den Vertragsschluss über Telekommunikations- bzw. Mobilfunkdienstleistungen. Das Geburtsdatum wird erhoben, weil wir diese Angabe zur sicheren Identifikation des Betroffenen benötigen. Darüber hinaus ist die Erhebung von Ausweisdaten für den Vertragsschluss über Mobilfunkdienstleistungen erforderlich, die ebenfalls an den Provider übermittelt werden. Sie sind verpflichtet, uns die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht durchführen.
Die Antragsdaten werden an den ausgewählten Provider für den Vertragsschluss über Telekommunikations- bzw. Mobilfunkdienstleistungen im erforderlichen Umfang weitergegeben (Name, Anschrift, Angaben zum gewählten Tarif, Ausweisdaten Bankverbindung, Geburtsdatum, Email-Adresse, Telefonnummer). Der ausgewählte Provider holt zur Vermeidung eines Missbrauchs von Telekommunikationsdienstleistungen Adress- und Bonitätsauskünfte zu Ihrer Person bei Auskunfteien wie der Schufa und der FPP-Gesellschaft ein. Zusätzlich werden Name und Anschrift verwendet, um durch den Provider einen gesetzlich vorgeschriebenen Abgleich gegen Terrorlisten vorzunehmen. Weitere Einzelheiten können Sie dem Merkblatt zum Datenschutz des Providers entnehmen, das Ihnen mit der Auftragsbestätigung zugeht.
Die Daten aus der Bestellung des Handys bzw. der weiteren Prämien werden zudem für eine ggf. erforderliche Abwicklung von Gewährleistungsfällen oder sonstigen Reklamationen verwendet. Zudem können diese Daten auch den externen Wirtschaftsprüfern und/oder dem Finanzamt/Steuerberatern sowie ggf. auch Rechtsanwälten für deren Beratung- und Prüfzwecke weitergegeben werden. Die Daten werden entsprechend den gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungspflichten nach §§ 146 ff. Abgabenordnung bzw. § 257 Handelsgesetzbuch gespeichert und nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten gelöscht.
b) Werbliche Nutzung der Daten aus Bestellvorgang / Auftragsabwicklung
Handyservice sowie entsprechend beauftragte Dienstleister (z.B. Lettershops) verwenden die bei Bestellung erhobenen Daten (Name und Anschrift sowie die von Ihnen ausgewählten Artikel wie Mobilfunktarif, Prämie etc.) für weitere Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenreaktivierung. Hierzu zählt die Zusendung weiterer Informationen über interessante Produkte und Dienstleistungen per Post oder auch die Zusendung von Gutscheinen. So will Handyservice seinen Kunden auf weitere interessante Angebote aufmerksam machen und eine langfristige Kundenbindung erreichen. Zudem möchten wir auch anderen Unternehmen eine Akquise von Neukunden ermöglichen, weshalb wir unseren Kunden ggf. auch weitere Angebote anderer Unternehmen per Post zuschicken. Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden mit gesonderter Einwilligung für werbliche Zwecke verwendet. Es besteht folgende Ausnahme: Sofern Handyservice im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten Ihre E-Mail-Adresse erhält, verwenden wir die E-Mail-Adresse zur Bewerbung eigener, ähnlicher Produkte. Sie können der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, worauf Sie bei Datenerhebung als auch bei jeder werblichen Ansprache hingewiesen werden. Name und Anschrift sowie die entsprechenden Bestelldaten werden nicht mehr für werbliche Zwecke verwendet, sofern Sie über einen Zeitraum von 8 Jahren nicht mehr bei Handyservice bestellt bzw. auf unsere Werbemaßnahmen nicht reagiert haben.
Sofern Sie im Rahmen der Bestellung eine Einwilligung für eine werbliche Ansprache durch den Provider erteilt haben, werden wir dem Provider zusätzlich zu den unter 1) genannten Daten auch die Daten über die erteilte Einwilligung zu Nachweiszwecken zur Verfügung stellen
Für die Anmeldung zu unserem E-Mail Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte Ihrer Anmeldung, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern und den Nachweis für die richtige Zusendung erbringen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein die E-Mail-Adresse. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters jederzeit zu widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf nicht berührt. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Link, per E-Mail an info@handyservice.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
5. Whatsbroadcast
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen auch über Whatsapp weitere Werbung in dem Umfang zu, wie es in der Einwilligung angegeben wird. Für die Nutzung dieses Services ist eine Anmeldung erforderlich. Hierzu müssen Sie die Telefonnummer, auf der Sie entsprechende Nachrichten erhalten wollen, in Ihrem Mobiltelefon speichern und an diese Telefonnummer „Start“ via Whatsapp senden. Eine Abmeldung von diesem Service ist jederzeit möglich. Senden Sie hierzu einfach die Nachricht „Stop“ an die gespeicherte Telefonnummer via Whatsapp. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO.
2. Einbindung des Gütesiegels „EHI Geprüfter Online-Shop“
4. Einbindung von Sovendus
Nach einer abgeschlossenen Bestellung wird ein Widget geladen und hierüber diverse Vorteilsangebote angezeigt. Für die Auswahl eines für Sie regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, Hashwert der E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird außerdem zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO).
5. Einbindung von eKomi
Einsatz von AWIN – affiliate marketing
Wir nutzen das Affiliate Marketing und haben die AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin mit der Abwicklung des Affiliate Marketings beauftragt. Sofern Sie auf eine von einem sog. Publisher geschaltete Werbeanzeige von handyservice klicken, werden Sie auf unsere Webseite weitergeleitet. Zur Berechnung der Vermittlungsprovision setzt AWIN ein Cookie auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät. Sofern es zum Abschluss eines Geschäftes kommt, übermitteln wir die Vorgangsnummer zu dem Vertragsschluss sowie den Auftragswert an AWIN. Von diesem Unternehmen wird dann eine Provision für den Vermittler berechnet und ausgeschüttet.
Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die weitere Verarbeitung der im Rahmen des Vermittlungsgeschäftes erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von zwei Jahren auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Unsere Onlineangebot nutzt zusätzlich das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies durch Bing ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO).
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Bing auf. Bitte beachten Sie, dass Datenverarbeitungen durch Bing auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden können. Bing hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-USFramework. Wir haben zudem keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft erhalten Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Von Facebook kann das von Ihnen verwendete Endgerät mit einem Cookie und einer eindeutigen Kennung markiert bzw. ein ggf. schon vorhandenes Cookie ausgelesen werden. Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, kann anhand dieser Daten zielgerichtete Werbung für Handyservice auf den Facebook-Seiten ausgespielt werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 b), f) DS-GVO. Sie können hier die Einwilligung widerrufen: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

References: § 257
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6