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Timestamp: 2017-05-29 13:25:56+00:00

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Términos del Servicio Software CRM
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Términos del Servicio Software B1Sales
Acuerdo general de suscripciónCONDICIONES DE USO DE B1 BUSINESS SOLUTIONS:
AL PRESIONAR EL BOTÓN “ACEPTO” Y/O LA FIRMA DEL PRESENTE ACUERDO Y/O PRESIONAR EL BOTON SOLICITAR DEMO DE CUALQUIERA DE NUESTROS FORMULARIOS DENTRO DEL SITIO WWW.B1SALES.COM Y/O INGRESAR AL SOFTWARE B1SALES Y/O PRESIONAR EL BOTON DE COMPRA QUE SE MUESTRA COMO PARTE DEL PROCESO DE PEDIDO, EL USUARIO ACEPTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES (EL “CONTRATO”) QUE RIGEN EL USO DEL SERVICIO EN LÍNEA DE B1 BUSINESS SOLUTIONS, INCLUIDOS LOS COMPONENTES FUERA DE LÍNEA (CONJUNTAMENTE, EL “SERVICIO”). SI ACEPTA ESTE CONTRATO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, MANIFIESTA QUE DISPONE DE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A DICHA ENTIDAD A SOMETERSE A ESTAS CONDICIONES, EN CUYO CASO LOS TÉRMINOS “USUARIO” Y “SU” SE REFERIRÁN A DICHA ENTIDAD. SI NO DISPONE DE ESA AUTORIDAD O NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, DEBERÁ SELECCIONAR EL BOTÓN “RECHAZO” Y NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO.LA PRUEBA GRATUITA ES UN SERVICIO QUE OFRECE B1SALES COMO MEDIO DE EVALUACION PARA LA DEICION DE COMPRA, AL SOLICITAR ESTA PRUEBA ESTA TOTALMENTE DE ACUERDO CON LOS TERMINOS DE SERVICIO, ASI MISMO LA EMPRESA LE OFRECERA UNA DEMOSTRACION PERSONALIZADA PARA UNA MEJOR EVALUACION, LA CUAL USTED PODRA TOMAR O NO SEGÚN LE CONVENGA, SIN EMBARGO B1SALES Y B1SALES.COM NO ESTA OBLIGADO Y SE RESERVA EL DERECHO DE DAR LA PRUEBA GRATUITA A QUIEN ASI LO CONSIDERE.
Como parte del Servicio, B1 Business Solutions le permitirá el uso del Servicio, que incluye una interfaz basada en el explorador así como el cifrado, la transmisión, el acceso y el almacenamiento de datos. Su registro o uso del Servicio se considerará su consentimiento para cumplir este Contrato, incluido cualquier material disponible en el sitio Web de B1 Business Solutions incorporado como referencia en este documento, que incluye entre otras las políticas de privacidad y seguridad de B1 Business Solutions. A modo de referencia, al final de este Contrato se incluye una sección de definiciones.El Servicio se ofrece en varios productos y el contrato aplica de manera integral para cada uno de ellos:
– B1 Sales
– B1 Team
– B1 Flow
– B1 Score
Además, ofrecemos una prueba gratuita durante quince (15) días de cada uno de los productos. Consulte nuestro sitio Web para conocer las diferencias entre los distintas productos.
1. Privacidad y seguridad; Declaración
B1 Business Solutions utiliza algunas de las más avanzadas tecnologías de Seguridad en Internet disponibles hoy en día. Cuando accesa utilizando navegadores como Netscape Navigator 6.0 o Microsoft Internet Explorer versión 6.0 o mayor, La seguridad que hoy brinda B1 Business Solutions consta de:
Ingreso al sistema a través de un nombre de usuario válido con su correspondiente contraseña.
Verificación de las siguientes condiciones al iniciar la sesión:
Explorador utilizado.
Versión del explorador utilizado.
Resolución mínima de pantalla.
Bloqueo de ventanas emergentes o Aceptación de archivos PDF.
Encriptación de valores enviados entre páginas mediante un algoritmo propio que solo puede ser descifrado a través de una clave privada.
No permitir la utilización de ciertas teclas que puedan perjudicar al sistema como las teclas de función, “control”, “alt”, etc. exceptuando aquellas combinaciones que sean útiles como “control + C”.
Encriptación de contraseñas almacenadas en la base de datos mediante el algoritmo mencionado anteriormente.
Utilización de permisos para cada acción que pueda realizarse en el sistema (crear, eliminar, modificar, acceder, etc.).
Utilización de permisos especiales para cada una de las cuentas.
B1 Business Solutions proporciona a cada Usuario en su organización con un nombre y contraseña que deberá utilizar para ingresar a la solución, la primera vez que ingrese, deberá modificar su contraseña por una que sólo sea conocida por el usuario y, se recomienda que ésta sea modificada cada mes, para incrementar la seguridad de que no exista fuga de información por descuido de los usuarios.
Adicionalmente, B1 Business Solutions está hospedado en un ambiente de servidores seguros que utiliza cortafuegos y otras avanzadas tecnologías para prevenir interferencias o accesos de intrusos del exterior.
Por el presente Contrato B1 Business Solutions le concede el derecho mundial, no transferible y no exclusivo de utilizar el Servicio, únicamente para su propio uso empresarial interno sujeto a las condiciones de este Contrato. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a B1 Business Solutions y sus licenciantes.No podrá acceder al Servicio si es un competidor directo de B1 Business Solutions, salvo con el consentimiento previo por escrito de B1 Business Solutions. Asimismo, no podrá acceder al Servicio con fines de supervisión de disponibilidad, rendimiento o funcionalidad u otros fines competitivos o de punto de referencia.No podrá (i) conceder la licencia, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otra manera o poner a disposición de terceros el Servicio o el Contenido; (ii) modificar o realizar trabajos derivados basados en el Servicio o Contenido; (iii) crear “vínculos” de Internet al Servicio o “enmascarar” o “duplicar” el Contenido de cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; o (iv) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para (a) crear un producto o servicio competitivo, (b) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del Servicio o (c) copiar ideas, características, funciones o gráficos del Servicio. Las Licencias de usuario no se pueden compartir o utilizar por más de un único Usuario, pero se pueden reasignar en un momento dado a nuevos Usuarios que sustituyan a Usuarios anteriores que hayan finalizado su trabajo o cambiado el estado o la función laboral y no vayan a seguir utilizando el Servicio.Puede utilizar el Servicio sólo con fines empresariales internos y no podrá: (i) enviar correo basura o mensajes duplicados o no deseados que infrinjan las leyes aplicables; (ii) enviar o almacenar material ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, ilegal o agravioso, incluido material perjudicial para los niños o que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (iii) enviar o almacenar material que contenga software con virus, gusanos, troyanos o códigos, archivos, secuencias de comandos, agentes o programas informáticos dañinos; (iv) interferir o afectar a la integridad o rendimiento del Servicio o a los datos que contiene; o (v) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o los sistemas o redes relacionados.
3. Sus responsabilidadesEl Usuario es responsable de toda actividad que se produzca en su cuenta de Usuario y debe atenerse a todas las leyes, tratados y regulaciones aplicables ya sean de ámbito local, estatal, nacional o internacional relacionados con el uso del Servicio, entre los que se incluyen los usos relacionados con la privacidad de datos, comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Debe: (i) notificar a B1 Business Solutions de forma inmediata de cualquier uso no autorizado de contraseñas o cuentas o cualquier otro incumplimiento de la seguridad conocido o que se sospeche; (ii) informar a B1 Business Solutions de forma inmediata y hacer todo lo posible para detener inmediatamente cualquier copia o distribución del Contenido de la que tenga conocimiento o sospeche, tanto el Usuario como sus Usuarios secundarios.
4. Información y datos de la cuentaB1 Business Solutions no es propietario de ninguna información o material que envíe al Servicio durante su uso del Servicio (“Datos del cliente”). El Usuario y B1 Business Solutions no será el responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y derecho de propiedad intelectual en el uso de todos los Datos del cliente y B1 Business Solutions no será responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o error surgido durante el almacenamiento de los Datos del cliente. En caso de extinción de este Contrato (por otro motivo distinto de su incumplimiento), B1 Business Solutions pondrá a su disposición un archivo con los Datos del cliente durante un período de treinta (30) días tras la extinción, si lo solicita en el momento de la resolución del Contrato. B1 Business Solutions se reserva el derecho de retener, eliminar y/o desechar los Datos del cliente sin previo aviso por motivo de su incumplimiento, dentro del que se incluye, aunque no de forma exclusiva, su impago. En caso de extinción por motivo justificado, cesará inmediatamente su derecho a acceder o utilizar los Datos del cliente y B1 Business Solutions no tendrá la obligación de conservar o enviar los Datos del cliente.
5. Propiedad intelectualB1 Business Solutions (y sus licenciantes, en caso aplicable) es el propietario de todos los derechos e intereses, entre los que se incluyen todos los relacionados con el derecho de la propiedad intelectual en la Tecnología, el Contenido y el Servicio de B1 Business Solutions y de cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación o cualquier otra información que ofreciera el Usuario o cualquier otra parte relacionada con el Servicio. Este Contrato no supone una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, la Tecnología de B1 Business Solutions o los Derechos de propiedad intelectual que ostenta B1 Business Solutions. El nombre B1 Business Solutions, el logotipo de B1 Business Solutions y los nombres de productos asociados con el Servicio son marcas comerciales de B1 Business Solutions o de terceros y no se otorga ningún derecho o licencia para su uso.
6. Interacción con tercerosDurante el uso del Servicio puede compartir correspondencia, adquirir bienes o servicios o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes y/o servicios a través del Servicio. Cualquiera de estas actividades y cualquier condición, manifestación o garantía asociada a dichas actividades es exclusiva entre el Usuario y dichos terceros. B1 Business Solutions y sus licenciantes no tienen responsabilidad u obligación alguna ante esa correspondencia, adquisición o promoción entre el Usuario y dichos terceros. B1 Business Solutions no respalda ningún sitio de Internet al que se acceda a través del Servicio. B1 Business Solutions le ofrece estos vínculos para su comodidad y en ningún caso B1 Business Solutions o sus licenciantes serán responsables del contenido, los productos u otros materiales disponibles en dichos sitios. B1 Business Solutions le ofrece el Servicio de conformidad con las condiciones de este Contrato. No obstante, el Usuario admite que otros proveedores de software, hardware o servicios secundarios pueden requerir su aceptación de otra licencia diferente o adicional u otras condiciones antes de poder utilizar o acceder a dicho software, hardware o servicios.
Las funciones del servicio que funcionan en conjunción con el programa de eMarketing podrán ser suspendidas de inmediato si B1 Business Solutions detecta que existen practicas de correo no deseado o SPAM o del programa en términos que afecten al Servicio, B1 Business Solutions dejará de ofrecer dichas funciones del Servicio sin que el Usuario tenga derecho a reembolso, crédito u otro tipo de compensación.
7. Costos y pagos de tasasDebe pagar todas las tasas y costos de su cuenta conforme a las condiciones vigentes de tasas, costos y facturación en el momento en que una tasa sea pagadera. Los costos iniciales serán igual al número actual de Licencias de usuario totales solicitadas multiplicado por la tasa de Licencia de usuario vigente. Los pagos se deben realizar un año por adelantado, a menos que se acuerde mutuamente lo contrario en un Formulario de pedido o a través del Centro de pedidos o bien de el distribuidor autorizado. No se pueden cancelar las obligaciones de pagos ni se pueden reembolsar las cantidades pagadas. Tiene la responsabilidad de pagar todas las Licencias de usuario solicitadas para todo un Período de licencia, tanto si dichas Licencias de usuario están en uso como si no. Deberá indicar a B1 Business Solutions la forma de pago o información aprobada de pedido de compra como condición a la inscripción en el Servicio. Un Administrador de licencias autorizado puede agregar licencias mediante un Formulario de pedidos adicionales por escrito o a través del Centro de pedidos en línea. Las licencias adicionales estarán sujetas a las siguientes condiciones: (i) las licencias adicionales serán colindantes al Período de licencia existente (tanto el Período inicial como el período de renovación); (ii) la tasa de licencias adicionales será la tasa de licencia aplicable de forma general en ese momento; y (iii) las licencias adicionales contraídas en mitad del período de facturación se cargarán en su totalidad en dicho período de facturación. B1 Business Solutions se reserva el derecho a modificar las tasas y costos y a introducir nuevos costos en cualquier momento, con una notificación previa de al menos treinta (30) días que puede realizarse por correo electrónico. Todas las condiciones sobre los precios son confidenciales y el Usuario acepta no revelarlas a terceros.
8. Tarifa de almacenamiento de datos adicionalesEl espacio de almacenamiento de disco máximo que se le ofrece de forma gratuita es (i) de veinte (20) MB por Licencia de usuario. Si la cantidad de almacenamiento de disco necesitada supera estos límites, deberá solicitar al centro de pedidos o a su distribuidos un incremento en capacidad de almacenamiento y se le cargará la tarifa de almacenamiento vigente en ese momento. B1 Business Solutions intentará avisarle en la medida de lo posible cuando el almacenamiento medio utilizado por licencia alcance el noventa por ciento (90 %) aproximadamente; no obstante, si B1 Business Solutions no le notifica esta situación ello no exime su responsabilidad ante los costos de almacenamiento adicional. B1 Business Solutions se reserva el derecho de establecer o modificar su proceder habitual y los límites en relación con el almacenamiento de Datos del cliente.
9. Facturación y renovaciónB1 Business Solutions cobra por adelantado el uso del Servicio. B1 Business Solutions renovará automáticamente y emitirá una factura (a) cada mes para las licencias mensuales, (b) cada trimestre para las licencias trimestrales, (c) cada año siguiendo la fecha en la que se contrajo la licencia anual o (d) en cualquier otra frecuencia acordada de forma mutua. La tasa de renovación será igual al número total en ese momento de Licencias de usuario multiplicado por la tasa de licencia vigente durante el período anterior, a menos que B1 Business Solutions le notificara por escrito al menos treinta (30) días antes un aumento de las tasas, que entrarán en vigor en el momento de la renovación y en adelante. Este procedimiento no aplicara con tan solo avisar a B1 Business Solutions de la suspensión de los servicios con 5 días anticipados al fin del periodo contratado. Las tasas de otros servicios se cargarán según el presupuesto. Las tasas de B1 Business Solutions no incluyen impuestos o gravámenes de las autoridades tributarias y el Usuario será responsable del pago de dichos impuestos o gravámenes, excluyendo los impuestos (federales o estatales) de México basados exclusivamente en los ingresos de B1 Business Solutions.Si la información de contacto que ofreció es falsa o fraudulenta, B1 Business Solutions se reserva el derecho de cancelar el acceso al Servicio, así como de emprender cualquier otra medida legal.A menos que B1 Business Solutions bajo su propio criterio determine lo contrario: (i) las entidades con sedes y una mayoría de usuarios residentes en EE.UU. recibirán sus facturaciones en dólares estadounidenses y estarán sujetas a las condiciones de pago y precios de EE.UU. (“Clientes de EE.UU.”)y (ii) y todas las demás entidades recibirán sus facturaciones en dólares estadounidenses, euros o divisa local y estarán sujetas a las condiciones de pago y precio de EE.UU. o de otros países según el criterio propio de B1 Business Solutions (“Clientes no estadounidenses “).Si considera que su factura no es correcta, debe contactar con nosotros por escrito en un período de sesenta (60) días desde la fecha de la factura que contiene la cantidad en cuestión para poder recibir una rectificación o crédito.
10. Falta de pago y suspensiónAdemás de otros derechos otorgados a B1 Business Solutions por el presente Contrato, B1 Business Solutions se reserva el derecho a suspender o extinguir este Contrato y el acceso al Servicio por parte del Usuario si su cuenta se convierte en morosa (incurre en retrasos de pagos. Se seguirá cargando al Usuario las tasas de las Licencias de usuario durante cualquier período de suspensión. Si el Usuario o B1 Business Solutions termina este Contrato, el Usuario tendrá que pagar el saldo pendiente de su cuenta computado conforme a la sección anterior costos y pagos de tasas. Acepta que B1 Business Solutions pueda facturarle dichas tasas.
B1 Business Solutions se reserva el derecho a imponer una tarifa de reconexión en caso de que se suspendiera al Usuario y éste solicitara posteriormente el acceso al Servicio. Acepta y reconoce que B1 Business Solutions no tienen la obligación de conservar los Datos del cliente y que dichos datos se podrán borrar definitivamente si su cuenta se mantiene morosa durante treinta (30) o más días.
11. Finalización por expiración/reducción del número de licenciasEste Contrato se inicia en la Fecha de entrada en vigor. Para las licencias de cualquiera de los productos de B1 Business Solutions, el período es indefinido y puede finalizar en cualquier momento bajo criterio propio de B1 Business Solutions. El Período inicial será el que el Usuario seleccione durante el proceso de inscripción en línea o según se acuerde de forma mutua en un Formulario de pedido, que se inicie en la fecha que haya acordado hacer efectivo el Servicio al cumplimentar el formulario de inscripción en línea o en la fecha de inicio del Formulario de pedido. Una vez expirado el Período inicial, este Contrato renovará automáticamente los períodos sucesivos con la misma duración del Período inicial (o de un año, si el Período inicial es mayor a un año) aplicando la tarifa de B1 Business Solutions en ese momento. Ambas partes pueden terminar este Contrato o reducir el número de licencias, con efecto sólo con la expiración del Período de licencia vigente en ese momento, notificando a la otra parte por escrito con un mínimo de cinco (5) días hábiles antes de la fecha de la factura del siguiente período. En el caso de las pruebas gratuitas, puede o no haber notificación del fin de este periodo. En caso de extinción de este Contrato (por otro motivo distinto de su incumplimiento), B1 Business Solutions pondrá a disposición del Usuario un archivo con los Datos del cliente durante un período de treinta (30) días tras la extinción, si lo solicita en el momento de la resolución del Contrato. Acepta y reconoce que B1 Business Solutions no tiene la obligación de conservar los Datos del cliente y podrá borrar dichos datos en más de treinta (30) días tras la resolución.
12. Finalización por motivo justificadoCualquier incumplimiento de sus obligaciones de pago o uso no autorizado de la Tecnología o el Servicio de B1 Business Solutions supondrá el incumplimiento material de este Contrato. B1 Business Solutions, bajo criterio propio, puede cancelar su contraseña, cuenta o uso del Servicio si incumple este Contrato o no se atiene a sus condiciones. Asimismo, B1 Business Solutions puede cancelar una cuenta gratuita en cualquier momento bajo su propio criterio. Acepta y reconoce que B1 Business Solutions no tiene la obligación de conservar los Datos del cliente y podrá borrar dichos datos, si ha incumplido materialmente este Contrato, por causas entre las que se incluye el impago de las tasas pendientes, y dicho incumplimiento no se ha subsanado en un período de treinta (30) días tras el aviso de incumplimiento.
13. Manifestaciones y garantíasCada parte declara que tiene capacidad y autoridad legal para contraer este Contrato. B1 Business Solutions declara que ofrecerá el Servicio conforme a los estándares generales del sector aplicables a estas disposiciones y que el Servicio se realizará básicamente en circunstancias normales. El Usuario declara que no falsificó su identidad ni ofreció información falsa para obtener acceso al Servicio y que su información de facturación es correcta.
14. Indemnización mutuaTendrá que eximir a B1 Business Solutions, sus licenciantes y a cada organización principal, filial, afiliado, directivo, director, empleado, representante legal y agente de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación, costos, daños y perjuicios, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios y las costas) surgidos a raíz de: (i) una reclamación que alega que el uso de los Datos del cliente infringe los derechos de terceros o provocó daños a terceros; (ii) una reclamación que, en caso de ser cierta, constituiría el incumplimiento de sus declaraciones; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento de este Contrato por parte del Usuario o de sus Usuarios secundarios, siempre que en ese caso B1 Business Solutions (a) le notifique por escrito la reclamación de forma inmediata; (b) le otorgue control exclusivo de la alegación y resolución de la reclamación (siempre que no resuelva o alegue ninguna reclamación a menos que exima de toda responsabilidad a B1 Business Solutions de forma incondicional y dicha resolución no afecte al Servicio o la actividad de B1 Business Solutions); (c) le ofrezca toda la información y ayuda de la que dispone; y (d) no comprometiera o resolviera dicha reclamación.
B1 Business Solutions tendrá que eximir al Usuario y a sus organizaciones principales, filiales, afiliados, directivos, directores, empleados, representantes legales y agentes de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación, costos, daños y perjuicios, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios y las costas) surgidos a raíz de: (i) una reclamación que alegue que el Servicio infringe directamente un derecho de copyright, una patente estadounidense emitida en la Fecha de entrada en vigor o una marca comercial de un tercero; (ii) una reclamación que, en caso de ser cierta, constituiría el incumplimiento de las declaraciones de B1 Business Solutions; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento de este Contrato por parte de B1 Business Solutions, siempre que el Usuario (a) notifique la reclamación de inmediato por escrito a B1 Business Solutions; (b) otorgue el control exclusivo a B1 Business Solutions de la alegación y resolución de la reclamación (siempre que B1 Business Solutions no resuelva o alegue ninguna reclamación a menos que exima al Usuario de toda responsabilidad de forma incondicional); (c) ofrezca a B1 Business Solutions toda la información y ayuda de la que dispone; y (d) no comprometiera o resolviera dicha reclamación. B1 Business Solutions no estará obligado a indemnizarle y el Usuario tendrá que indemnizar a B1 Business Solutions conforme a este Contrato por las reclamaciones derivadas de cualquier incumplimiento surgido de la combinación del Servicio con cualquier otro producto, servicio, hardware o proceso empresarial.
15. Descargo de responsabilidadB1 BUSINESS SOLUTIONS Y SUS LICENCIANTES NO DECLARAN NI GARANTIZAN LA FIABILIDAD, IDONEIDAD, CALIDAD, ADAPTABILIDAD, VERACIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN O TOTALIDAD DEL SERVICIO O SU CONTENIDO. B1 BUSINESS SOLUTIONS Y SUS LICENCIANTES NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE (A) EL USO DEL SERVICIO SEA SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O QUE FUNCIONE SIN ERRORES O EN COMBINACIÓN CON OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS; (B) EL SERVICIO SATISFAGA SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS; (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SEA PRECISO O FIABLE; (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL ADQUIRIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO SATISFAGA SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS; (E) LOS ERRORES O DEFECTOS SE CORRIJAN; O (F) EL SERVICIO O LOS SERVIDORES QUE POSIBILITAN EL SERVICIO NO CONTENGAN VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL SERVICIO Y TODO SU CONTENIDO SE OFRECE AL USUARIO TAL CUAL EXCLUSIVAMENTE. TODAS LAS CONDICIONES, MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS, TANTO EXPLÍCITAS COMO IMPLÍCITAS, LEGALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO, ENTRE LAS QUE SE INCLUYE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A CUALQUIER PROPÓSITO ESPECÍFICO O LA NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, QUEDAN DENEGADAS DE ESTE MODO EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE POR B1 BUSINESS SOLUTIONS Y SUS LICENCIANTES.
16. Retrasos de InternetLOS SERVICIOS DE B1 BUSINESS SOLUTIONS PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. B1 BUSINESS SOLUTIONS NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS RETRASOS, FALLOS DE ENTREGA U OTROS DAÑOS PROVOCADOS POR DICHOS PROBLEMAS.
17. Limitación de responsabilidadEN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES PODRÁ EXCEDER LAS CANTIDADES REALMENTE PAGADAS O PENDIENTES EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA PRESENTACIÓN DE DICHA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES Y/O SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE TERCEROS DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, ACCIDENTALES, EMERGENTES O DE OTRO TIPO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO O DE OTRAS VENTAJAS ECONÓMICAS) DERIVADOS DE O RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON ESTE SERVICIO, ENTRE LOS QUE SE INCLUYE EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO, O POR CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, IMPRECISIÓN, ERROR U OMISIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DEL CONTENIDO, INCLUSO SI LA PARTE QUE PROVOCÓ LOS DAÑOS O LOS LICENCIANTES DE DICHA PARTE ADVIRTIERAN PREVIAMENTE ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
18. Derechos adicionalesAlgunos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños accidentales, emergentes o de otro tipo, de manera que puede que las exclusiones establecidas anteriormente no sean aplicables.
19. Leyes locales y control de exportaciónEste sitio ofrece servicios y utiliza software y tecnología que pueden estar sujetos a los controles de exportación de México y otras agencias de regulación. El usuario de este sitio (“Usuario”) reconoce y acepta que el sitio no se utilizará y que ninguna información, software o tecnología subyacente se podrá transferir, exportar o volver a exportar a los países con los que Mexico mantenga un embargo (conjuntamente, “Países embargados”) ni a los ciudadanos o residentes de estos países o por parte de estos individuos ni las personas o entidades que se encuentren en la lista de ciudadanos especialmente designados. (conjuntamente, “Ciudadanos designados”). Las listas de Países embargados y Ciudadanos designados están sujetas a cambio sin previo aviso. Al utilizar el Servicio, el Usuario declara que no se encuentra en un País embargado o bajo el control del mismo ni es ciudadano o residente de dicho país o está considerado como Ciudadano designado. Acepta cumplir estrictamente con todas las leyes de exportación de México y asume su responsabilidad exclusiva de obtener las licencias para exportar o volver a exportar según sea necesario.
20. AvisoB1 Business Solutions podrá avisar por medio de aviso general del Servicio, mensaje de correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de cuenta de B1 Business Solutions o mediante comunicaciones escritas enviadas por correo ordinario o con franqueo pagado a la dirección registrada en la información de cuenta de B1 Business Solutions. Dicho aviso se considerará entregado pasadas cuarenta y ocho (48) horas después del envío postal (si se envía por correo ordinario o con franqueo pagado) o pasadas doce (12) horas después del envío (si se realizó por correo electrónico). Podrá enviar un aviso a B1 Business Solutions (que se considerará entregado cuando B1 Business Solutions lo reciba) en cualquier momento por una de las siguientes vías: envío de carta por fax confirmado a B1 Business Solutions a los números de fax siguientes (según sea apropiado): (449)235-4232 de la ciudad de Aguascalientes , México; carta entregada por servicio de mensajería de entrega al día siguiente reconocido nacionalmente o envío postal con franqueo pagado a B1 Business Solutions a las siguientes direcciones (según sea apropiado): servicios@b1techno.com,
21. Modificación de las condicionesB1 Business Solutions se reserva el derecho a modificar las condiciones de este Contrato o sus políticas relativas al Servicio en cualquier momento, haciéndose efectivas tales modificaciones una vez publicada una versión actualizada de este Contrato en el Servicio. El Usuario será responsable de la revisión con regularidad de este Contrato. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su conformidad con las modificaciones.
22. Cesión, cambio de controlEl Usuario no podrá ceder este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de B1 Business Solutions pero B1 Business Solutions podrá cederlo sin su consentimiento a (i) una organización principal o filial, ii) un inversor o (iii) un sucesor por fusión. Queda anulada cualquier pretensión de cesión que infrinja lo estipulado en esta sección. Cualquier cambio de control real o propuesto que dé como resultado que un competidor directo de B1 Business Solutions posea o controle directa o indirectamente un mínimo del cincuenta por ciento (50 %) del Usuario permitirá a B1 Business Solutions terminar este Contrato por motivos justificados de forma inmediata con aviso por escrito.
23. GeneralEn relación con los clientes este Contrato se regirá por las leyes de México D.F. y quedará controlado por la legislación federal de México., sin considerar la elección o los conflictos de las disposiciones de la ley de cualquier jurisdicción, y cualquier controversia, acción, demanda o causa de demanda derivada o relacionada con este Contrato o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales México D.F. En relación con los clientes que no. Si un tribunal de jurisdicción competente considera una disposición de este Contrato no válida o nula, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, para reflejar las intenciones de la disposición no válida o nula, quedando las demás disposiciones totalmente vigentes. Este Contrato o el uso del Servicio no supone el establecimiento de una empresa conjunta, sociedad, filial o relación empresarial entre el Usuario y B1 Business Solutions. Si B1 Business Solutions no logra que se cumpla cualquier derecho o disposición de este Contrato no constituirá una renuncia de tal derecho o disposición a menos que así lo reconozca B1 Business Solutions por escrito. Este Contrato, junto con cualquier Formulario de pedido aplicable, comprende el acuerdo total entre el Usuario y B1 Business Solutions y sustituye todas las negociaciones, debates y acuerdos anteriores o actuales, tanto orales como escritos, entre las partes involucradas en el asunto tratado en el presente Contrato.
24. DefinicionesSegún se utiliza en este Contrato y en cualquier Formulario de pedido asociado a éste: “Contrato”> > > > > > > > hace referencia a estas condiciones de uso en línea, cualquier Formulario de pedido, tanto escrito como enviado por Internet a través del Centro de pedidos en línea y cualquier material disponible en el sitio Web de B1 Business Solutions incorporado específicamente por referencia en el presente documento, dado que B1 Business Solutions puede actualizar dichos materiales, entre los que se incluyen las condiciones de este Contrato, en cualquier momento y bajo su propio criterio; “ Contenido” hace referencia a la información audiovisual, documentos, software, productos y servicios incluidos o puestos a disposición del Usuario durante el uso del Servicio; “ Datos del cliente” hace referencia a cualquier dato, información o material que el Usuario ofreciera o enviara al Servicio durante el uso del Servicio; “Fecha de entrada en vigor” hace referencia a la primera fecha de entre la fecha en la que se acepta este Contrato al seleccionar la opción “Acepto” que aparece en la pantalla una vez mostrado este Contrato y la fecha en la que el Usuario comienza a utilizar el Servicio; “ Período inicial” hace referencia al primer período en el que está obligado a pagar por el Servicio que es igual a la frecuencia de facturación que el Usuario seleccionó durante el proceso de inscripción (p. ej., si la frecuencia de facturación es trimestral, el Período inicial será el primer trimestre); “Derechos de propiedad intelectual” hace referencia a los inventos no patentados, aplicaciones patentadas, patentes, derechos de logotipos, derechos de copyright, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de creación y otros derechos de secretos comerciales, así como todos los demás derechos de propiedad intelectual derivados de éstos y formas de protección de naturaleza similar en cualquier parte del mundo; “ Administradores de licencias” hace referencia a aquellos Usuarios secundarios que designara el Usuario y que estén autorizados para adquirir licencias en línea utilizando el Centro de pedidos en línea o cumplimentando Formularios de pedidos y para crear cuentas de Usuarios, así como administrar el uso del Servicio por parte del Usuario; “Período de licencia” hace referencia al período durante el que se concede a un número específico de Usuarios la licencia para utilizar el Servicio conforme a los Formularios de pedidos; “Formulario de pedido” es el formulario que demuestra la inscripción inicial al Servicio y cualquier formulario de pedido posterior enviado por Internet o por escrito, especificando, entre otras cosas, el número de licencias y otros servicios contratados, las tasas aplicables, el período de facturación y otros costes acordados por las partes, donde cada Formulario de pedido debe incorporarse y formar parte de este Contrato (en caso de conflicto entre las condiciones de este Contrato y las condiciones de dicho Formulario de pedido, prevalecerán las condiciones de este Contrato); “Centro de pedidos en línea” hace referencia a la aplicación en línea de B1 Business Solutions que permite que el Administrador de licencias que el Usuario designara agregue Usuarios adicionales al Servicio, entre otras cosas; “Tecnología de B1 Business Solutions” hace referencia a todas las tecnologías propiedad de B1 Business Solutions (entre las que se incluyen software, hardware, productos, procesos, algoritmos, interfaces de usuario, conocimiento y procedimiento, técnicas, diseños y otros materiales técnicos tangibles o intangibles o información) que se ponen a disposición del Usuario al ofrecerle el Servicio; “ Servicio” hace referencia al uso de los productos en línea de B1 Business Solutions, identificados durante el proceso de solicitud y desarrollados, administrados y mantenidos por B1 Business Solutions, a los que se accede a través de http://www.b1techno.com u otros sitios Web o direcciones IP designados, así como productos y servicios secundarios en línea o fuera de línea que B1 Business Solutions ofrece al Usuario y a los que puede acceder por medio de este Contrato, incluyendo la Tecnología de B1 Business Solutions y el Contenido; “Usuarios” hace referencia a los empleados, representantes, consultores, contratistas o agentes que estén autorizados para utilizar el Servicio y a los que el Usuario (o B1 Business Solutions a petición del Usuario) concediera identificaciones de usuario y contraseñas. “Distribuidor Autorizado” Persona física o moral autorizada por B1 Business Solutions para dar servicios y entregar licencias de nuestra tecnología”. “Cliente Final” persona física o moral que adquiere derechos y obligaciones al firmar este contrato sujetándose a todos su contenido como usuario final, es quien contrata el servicio por un periodo determinado”

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