Source: http://www.formedia.cz/dulezite-dokumenty
Timestamp: 2019-05-24 18:14:48+00:00

Document:
Důležité dokumenty | Formedia.cz Hradec Králové
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2018
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti FORMEDIA CZ s.r.o.
Email: info@formedia.cz
Platné od 1.1.2018 sjednané v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ke Smlouvě o zveřejnění firmy uzavřené podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Dodavatel: FORMEDIA CZ s.r.o. Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČ: 04336062, KB 115–968680247/0100 Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109.
Článek 1 | Postup při uzavření Smlouvy
1. Společnost FORMEDIA CZ s.r.o., se sídlem Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČO 04336062, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109 (dále jen „FORMEDIA CZ“) jako podnikatel zastoupena svým pověřeným zástupcem podle § 430 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „zástupce“) a zákazník, uzavírají Smlouvu o zveřejnění firmy (dále jen „Smlouva”) v produktech a souvisejících službách nabízených společností FORMEDIA CZ (dále jen „ produkty“), v rozsahu a za podmínek uvedených ve Smlouvě,těchto Všeobecných obchodních podmínkách, případně Produktových podmínkách pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby. Smlouvou projevují FORMEDIA CZ a zákazník vůli zřídit mezi sebou závazek a řídit se obsahem Smlouvy.
2. Smlouva je uzavírána v písemné formě nebo prostřednictvím telefonu. Smlouva je platně uzavřena, jakmile si strany ujednaly písemně nebo prostřednictvím telefonu její obsah.Při uzavírání smlouvy prostřednictvím telefonu sdělí FORMEDIA CZ zákazníkovi základní údaje o sobě a účel hovoru. Zákazník – podnikatel – rovněž uvede své identifikační údaje, včetně identifikačního čísla, pod kterým je zapsán do obchodního rejstříku. Jedná‐li za podnikatele pověřená osoba, pověřená při provozu obchodního závodu určitou činností, uvede tato osoba své jméno a příjmení a své oprávnění k jednání. Je‐li podnikatel plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), uvede též daňové identifikační číslo (DIČ). Zákazník – právnická osoba uvede své identifikační údaje, včetně identifikačního čísla, pod kterým je zapsána ve veřejném rejstříku. Je‐li plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), uvede též daňové identifikační číslo (DIČ). Osoba jednající za právnickou osobu uvede své jméno a příjmení, jakož i své oprávnění jednat za právnickou osobu.
3. Smlouva, včetně Všeobecných obchodních podmínek případně Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby, které jsou její nedílnou součástí, představuje smlouvu mezi společností FORMEDIA CZ a zákazníkem v celém rozsahu a nahrazuje jakákoliv jiná předchozí ústní a písemná ujednání (za písemnou formu se v tomto případě považuje rovněž elektronická forma tj. e‐ mail) a zadání, týkající se zveřejnění zákazníka v příslušném produktu společnosti FORMEDIA CZ.
4. Veškeré dodatky a změny týkající se uzavřené Smlouvy musí být sjednány na základě dohody smluvních stran ve formě, kterou byla uzavřena Smlouva. V případě, že se jednalo o smlouvu uzavřenou prostřednictvím telefonu, lze akceptovat jako dodatky a změny rovněž písemná ujednání (za písemnou formu se v tomto případě považuje rovněž elektronická forma tj.e-mail).
5. Vyplývá‐li z povahy závazku již při jednání o uzavření Smlouvy dlouhodobé opětovné plnění stejného druhu s odkazem na tyto Všeobecné podmínky případně Produktové podmínky pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby či rozumná potřeba jejich pozdější změny, může FORMEDIA CZ v přiměřeném rozsahu tyto Všeobecné obchodní podmínky změnit, přičemž odkaz na změnu Všeobecných obchodních podmínek uveřejněnou na webové stránce www.formedia.cz spolu s určením její platnosti a účinnosti, oznámí FORMEDIA CZ jeden měsíc před účinností této změny zákazníkovi prostřednictvím e‐mailu či SMS zprávy. Pokud zákazník se změnou Všeobecných obchodních podmínek nesouhlasí, je povinen svůj nesouhlas písemně oznámit společnosti FORMEDIA CZ (za písemnou formu se v tomto případě považuje rovněž elektronická forma tj. e‐mail) nejpozději do 30 dnů ode dne obdržení informace o změně. V případě nesouhlasu může zákazník ukončit Smlouvu výpovědí s dvouměsíční výpovědní lhůtou, přičemž jsou smluvní strany ke dni skončení Smlouvy povinny uhradit veškeré své vzájemné závazky. Pokud zákazník ve výše uvedené lhůtě společnosti FORMEDIA CZ svůj nesouhlas se změnou Všeobecných obchodních podmínek neoznámí, platí, že se změnou souhlasí a vzájemné vztahy smluvních stran se ode dne účinnosti změny řídí změněnými Všeobecnými obchodními podmínkami.
Článek 2 | Předmět Smlouvy a účel produktů a služeb
1. Předmětem smlouvy je závazek FORMEDIA CZ zveřejnit právnickou osobu nebo obchodní firmu zákazníka v příslušném produktu a poskytnout mu související služby za podmínek a za odměnu dohodnutou ve Smlouvě.
2. Účel produktů a služeb je poskytování lokálního vyhledávání a komplexních reklamních řešení se specializací na online, mobilní a tištěné produkty.
Článek 3 | Doba trvání Smlouvy
1. Doba trvání Smlouvy má přímou vazbu k jednotlivému konkrétnímu produktu a souvisejícím službám.
2. Smlouva může byt uzavřena s účinností na 12 měsíců, 24 měsíců, na dobu neurčitou či bez časového vymezení na množstevně určenou dodávku služeb, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak.
Článek 4 | Odstoupení od Smlouvy
1. Společnost FORMEDIA CZ může od smlouvy kdykoli okamžitě odstoupit v případě že:
a) obsah nebo jakákoli část zákazníkovy inzerce jsou v rozporu s právními předpisy ČR, oprávněnými zájmy nebo platnými závazky společnosti FORMEDIA CZ nebo je v rozporu s etickými pravidly inzerce v produktech nabízených společností FORMEDIA CZ nebo
b) je zákazník v prodlení s úhradou ceny za již poskytnuté produkty nebo služby na základě jiné smlouvy uzavřené mezi společností FORMEDIA CZ a zákazníkem nebo
c) je zákazník v prodlení s úhradou ceny za již poskytnuté produkty nebo služby podle Smlouvy nebo
d) zákazník včas nepředá podklady pro zpracování jeho firemní prezentace/inzerce podle Smlouvy v rámci sjednaného produktu či služby do 60 dnů od jejího sjednání.
2. Má‐li zákazník vůči společnosti FORMEDIA CZ závazky v dříve splatných produktech nebo službách podle jiných smluv, bude úhrada podle poslední uzavřené Smlouvy považována za úhradu těchto dříve splatných závazků.
3. Zákazník je oprávněn od již uzavřené Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu, pokud písemné odstoupení od Smlouvy doručí společnosti FORMEDIA CZ nejpozději do 5 dnů od podpisu Smlouvy. Pokud zákazník odstoupí od uzavřené smlouvy později než pátý pracovní den od uzavření smlouvy, je zákazník povinen uhradit společnosti FORMEDIA CZ celou dohodnutou cenu služby, a to včetně příslušné daně z přidané hodnoty.
Článek 5 | Platební podmínky
1. Zákazník se zavazuje uhradit společnosti FORMEDIACZ cenu stanovenou ve Smlouvě včetně příslušné daně z přidané hodnoty, která je účtována k jednotlivým položkám uvedených se Smlouvě. Součástí ceny může být rovněž aktivační poplatek jako procentuální paušální podíl na nákladech a investicích vynaložených společnsotí FORMEDA CZ za účelem spuštění smluvně sjednané služby. Aktivační poplatek je nevratný a může být započten se storno poplatkem při odstoupení zákazníka od smlouvy. Cena za poskytnuté produkty a služby je splatná po podpisu Smlouvy před zveřejněním smluvně dohodnutých produktů a služeb, a to na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného společností FORMEDIA CZ, na bankovní účet společnosti FORMEDIA CZ uvedený na daňovém dokladu, nejpozději k datu splatnosti, které je na daňovém dokladu uvedeno.
2. FORMEDIA CZ může v případě prodlení s placením odmítnout realizaci dalších služeb pro zákazníka. Popřípadě realizovat další službu až poté, co zákazník uhradí zálohu, kterou může společnost FORMEDIA CZ v takovém případě požadovat až do výše 100% ceny poskytované služby. Do doby provedení úhrady zálohy může FORMEDIA CZ odmítnout plnění sjednané služby.
3. FORMEDIA CZ je plátcem daně z přidané hodnoty. Pokud se změní sazba daně z přidané hodnoty v období mezi uzavřením Smlouvy a fakturací ceny za zveřejnění inzerce, zákazník bere na vědomí a souhlasí, že FORMEDIA CZ je oprávněna jednostranně upravit cenu dle platné výše sazby daně z přidané hodnoty.
4. Zákazník udělil před podpisem smlouvy společnosti FORMEDIA CZ souhlas k zasílání daňových dokladů (faktur) v elektronické podobě, elektronickou cestou ve smyslu ustanovení §26 odst. 4 zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty. Elektronicky vyhotovené faktury jsou smluvními stranami považovány za faktury plnohodnotné.
Článek 6 | Doručování
1. Za písemné právní úkony se považují právní úkony učiněné faxem, elektronickou poštou či datovou schránkou. FORMEDIA CZ doručí písemnosti na adresu zákazníka, naposledy oznámenou společnosti FORMEDIA CZ poštou, elektronickou poštou, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem.
2. Při uzavírání Smlouvy se FORMEDIA CZ a zákazník dohodli, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí den po odeslání. Za doručenou se považuje také písemnost, která byla uložena v místně příslušné provozovně držitele poštovní licence a nebyla zákazníkem vyzvednuta ve lhůtě sedmi (7) kalendářních dnů ode dne jejího uložení. Doručení je účinné i tehdy, když se zákazník na zasílací adrese, kterou uvedl ve smlouvě, nezdržuje. To však neplatí, pokud FORMEDIA CZ písemnost doručoval na zasílací adresu, o které FORMEDIA CZ oznámil, že není aktuální. Odepře-li zákazník písemnost přijmout, je doručena dnem, kdy její přijetí bylo odepřeno.
3. Osobní převzetí zásilky předpokládá potvrzení zákazníka o převzetí s uvedením data, jména, příjmení, případně firmy, s jeho podpisem.
Článek 7 | Povinnosti z vadného plnění
1. Produkty a s nimi související služby jsou vytvářeny na základě podkladů zákazníka. Pokud inzerce vykazuje vadu, která spočívá v předání nesprávných podkladů pro její vytvoření či vadu, která nebrání v užívání této inzerce, má se za to, že produkt byl vytvořen smluveným způsobem a zákazníkovi tak vzniká povinnost zaplatit smluvní cenu.
2. Pokud zákazník uplatní vady včas, má nárok požadovat slevu z ceny inzerce nebo požadovat slevu z uveřejnění v příštím vydání příslušného produktu. Uplatněný nárok nemůže zákazník měnit bez souhlasu společnosti FORMEDIA CZ.
3. Zákazník má povinnost informovat FORMEDIA CZ o všech změnách svých zveřejňovaných údajů týkajících se poskytovaného produktu a související služby. V případě, že zákazník poruší tuto povinnost, FORMEDIA CZ neodpovídá za vady či škodu způsobenou zákazníkovi v důsledku uveřejnění kontaktů a dalších údajů o zákazníkovi v jakémkoliv produktu, jež zákazník prokazatelně poskytl společnosti FORMEDIA CZ jako poslední platné.
Článek 8 | Odpovědnost za škodu, smluvní pokuty
1. FORMEDIA CZ odpovídá zákazníkovi za škodu, která mu vznikla porušením povinností ze strany společnosti FORMEDIA CZ v rozsahu stanoveném následujícími ustanoveními, pokud FORMEDIA CZ neprokáže, že porušení povinností bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími zcela nebo zčásti jeho odpovědnost.
2. Smluvní strany se před uzavřením Smlouvy dohodly, že úhrnná předvídatelná škoda, která by mohla vzniknout jako následek porušení povinností společnosti FORMEDIA CZ, může činit maximálně částku odpovídající částce sjednané za produkt, u kterého došlo k porušení stanovené povinnosti.
3. V případě, že zákazník neoznámí společnosti FORMEDIA CZ písemně vady inzerce ve lhůtě, ve které je oprávněn uplatnit vady podle § 7, odst. 2 těchto Všeobecných obchodních podmínek, má se za to, že nesplnil svou zákonnou povinnost a FORMEDIA CZ není povinna nahradit škodu, která vznikla v souvislosti s tímto nesplněním povinnosti, a to zejména škodu vzniklou do doby splnění povinnosti informovat o vzniku nebo možnosti vzniku škodné události.
4. Zákazník odpovídá za škodu způsobenou společnosti FORMEDIA CZ v případě porušení povinnosti obsažené v článku 5 těchto Všeobecných obchodních v rozsahu § 2913 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
5. V případě prodlení zákazníka s úhradou ceny za zveřejnění inzerce je FORMEDIA CZ oprávněna účtovat zákazníkovi úrok z prodlení ve výši 8 % p.a. z dlužné částky, a dále úhradu nákladů společnosti FORMEDIA CZ spojených s vymáháním dlužné částky.
6. V případě prodlení zákazníka s úhradou odstupného dle čl. 4 ods. 4 Obchodních podmínek je FORMEDIA CZ oprávněna účtovat zákazníkovi úrok z prodlení ve výši 8 % p.a. z částky odstupného a náklady spojené s jeho vymáháním. Zaplacením odstupného není dotčen nárok společnosti FORMEDIA CZ na náhradu škody.
Článek 9 | Souhlas se zpracováním a uveřejněním údajů, změny údajů
1. Zákazník poskytuje souhlas s uveřejněním svých osobních či identifikačních údajů (osobní a identifikační údaje dále společně jen „údaje“) v produktech a službách nabízených FORMEDIA CZ včetně šíření obsahu produktů a služeb společnosti FORMEDIA CZ na internetu a v partnerských distribučních sítích; a dále i v produktech a službách, jež mají stejný nebo obdobný účel jako produkty a služby nabízené společností FORMEDIA CZ, včetně šíření těchto produktů a služeb na internetu a v partnerských distribučních sítích a jsou vydávány subjekty ovládanými přímo nebo nepřímo osobami, jež patří mezi osoby ovládající FORMEDIA CZ, anebo subjekty, jež jsou ovládány společností FORMEDIA CZ, anebo subjekty, jež jsou osobami ovládajícími FORMEDIA CZ, ať už přímo nebo nepřímo (dále jen „spřízněné společnosti“).
2. Osobní a identifikační údaje zákazníka jsou zpracovávány elektronicky. Zákazník byl seznámen rovněž s informacemi a svými právy v rozsahu dle § 11 zákona č. 101/2000 Sb., tedy zejména s tím, že poskytnutí jeho souhlasu je dobrovolné, že má v souladu se zákonem právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu. Bezplatné změny a aktualizace osobních a identifikačních údajů v průběhu trvání i po skončení Smlouvy lze provádět písemně e‐mailem na info@formedia.cz.
3. Zákazník je oprávněn kdykoliv souhlas se zpracováním či uveřejňováním osobních údajů podle tohoto článku Všeobecných obchodních podmínek doporučeným dopisem adresovaným společnosti FORMEDIA CZ odvolat.
4. Při uzavření Smlouvy se zákazník mohl vyjádřit, zda si nepřeje být kontaktován za účelem marketingu, pokud tak neučinil vyjadřuje souhlas s tím, aby byly jeho osobní údaje v rozsahu uvedeném ve Smlouvě využity společností FORMEDIA CZ pro marketingové účely (tj. nabízení produktů a služeb) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., jakož i pro zasílání obchodních sdělení včetně informací o marketingových akcích společnosti FORMEDIA CZ prostřednictvím SMS zpráv, e‐mailů jakož i dalších elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
5. Zákazník podpisem Smlouvy vyjádřil svůj souhlas s tím, že uveřejnění v produktech a prostřednictvím služeb nabízených společností FORMEDIA CZ umožňuje vyhledání jeho identifikačních, kontaktních a jiných údajů poskytnutých společností FORMEDIA CZ na základě Smlouvy dle jakéhokoli zadaného vstupního údaje (dostatečně určujícího pro vyhledání kontaktu).
6. Souhlasy zákazníka podle tohoto článku Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti i po skončení platnosti smlouvy mezi společností FORMEDIA CZ a zákazníkem.
Článek 10 | Reklamace
1. Reklamace je právní úkon zákazníka, při kterém uplatňuje své nároky z vadně vyúčtované ceny nebo z vadně poskytnutých služeb.
2. Zákazník má právo podat reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě 2 měsíců od aktivace produktu, případně od vadného poskytnutí služby. V reklamaci zákazník uvede své identifikační údaje a srozumitelně vylíčí, v čem spatřuje chybný postup.
3. Reklamaci je možné uplatnit elektronickou formou na adresu info@formedia.cz nebo písemně na adresu pobočky FORMEDIA CZ s.r.o., Vančurovo nám.309, 500 02 Hradec Králové 2.
4. Podání reklamace nemá odkladný účinek na povinnost uhradit vyúčtovanou cenu.
5. FORMEDIA CZ vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu v nejkratších možných lhůtách odpovídajících složitosti, technické a administrativní náročnosti uplatněné reklamace, nejpozději do 30 dní ode dne jejího doručení.
Článek 11 Závěrečná ustanovení
1. Smlouva, tyto Všeobecné obchodní podmínky, jakož i Produktové podmínky pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby se řídí právním řádem České republiky a zejména ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
2. FORMEDIA CZ a zákazník se před podpisem Smlouvy dohodli, že všechny spory vznikající ze Smlouvy, z těchto Všeobecných obchodních podmínek, případně Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby a v souvislosti s nimi, budou řešeny pokud možno nejprve smírně. Nebude‐li smírného řešení dosaženo, budou řešeny u Obvodního soudu pro Hradec Králové.
3. Znění Všeobecných obchodních podmínek společnosti FORMEDIA CZ s.r.o., Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby jsou k dispozici na webové stránce www.formedia.cz anebo v sídle a provozovnách společnosti FORMEDIA CZ, vždy ve verzi k datu jejich platnosti a účinnosti.
4. V případě, že některá část těchto Všeobecných obchodních podmínek, Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby či Smlouvy bude považována za neplatnou nebo v rozporu s platným právním řádem, ostatní ustanovení Smlouvy zůstávají i nadále v platnosti.
5. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.1.2018.
Produktové podmínky pro webové stránky platné od 1. 1. 2017
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY PRO WEBOVÉ STRÁNKY společnosti FORMEDIA CZ s.r.o.
Platné od 1.1.2017 sjednané jako součást Všeobecných obchodních podmínek společnosti FORMEDIA CZ, s.r.o., v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ke Smlouvě o zveřejnění firmy uzavřené podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. V uvedených stanoveních tyto Produktové podmínky pro webové stránky rozšiřují Všeobecné obchodní podmínky společnosti FORMEDA CZ, s.r.o., případně mají před jejich ustanoveními přednost jako podmínky speciání. Pokud je produkt, který upravují tyto Produktové podmínky, prodán v rámci akční nabídky skupiny jednotlivých produktů, které jsou nabízeny společně zpravidla za zvýhodněnou cenu (tzv.produktového balíčku), vztahují se tyto produktové podmínky pro webové stránky i na produkty v produktovém balíčku.
Dodavatel: FORMEDIA CZ s.r.o.
Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČ: 04336062, KB 115–968680247/0100 Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109.
Článek 1 | Účel webových stránek
Webové stránky jsou dokumenty distribuovaná prostřednictvím služby World Wide Web po celém internetu, které je prostřednictvím webových prohlížečů zobrazit na monitoru počítače či displeji mobilního přístroje. Webové stránky tvoří hypertextové soubory složené z textů, multimediálních dat (obrázků, videí), odkazů, skriptů a dalších komponent.
Doména je slovní označení adresy místa na serveru, kde je webová stránka uložena. Doména (nejčastěji 2. řádu) je poskytována každému Zíkazníkovi, který poskytne dostatečnou součinnost pro její vybrání jako součast webových stránek. Doménu k webovým stránkám registruje podle požadavku Zákazníka společnost FORMEDIA CZ svým jménem a na svůj účet. Po dobu existence Smlouvy je FORMEDIA CZ držitelem této domény. Po ukončení platnosti Smlouvy nevzniká Zákazníkovi na tuto doménu žádný nárok. Na základě výslovného písemného požadavku Zákazníka lze pro vytvoření Webových stránek využít doménu, která je již Zákazníkem registrována, je vlastnictvím Zákazníka a její vlastnictví v souvislosti s vytvořním webových stránek na společnost FORMEDIA C nepřechází.
Hosting je pronájem diskového prostoru na serveru se stálým připojením k internetu.
Firemní zápis na Google mapách je základní firemní prezentace vytvořená na službě maps. Google.com (Google mapy).
Firemní stránka FB fanpage je základní firemní prezentace vytovřená na službě facebook.com.
E‐maily pod doménou je zřízení e‐mailových schránek v souvislosti s registrovanou doménou (část za zavináčem) podle přání Zákazníka.
2. Produkt webové stránky zahrnuje řadu Produktů různých cenových kategorií: Internetová vizitka (malá), internetová vizitka (velká), prezentace Start, prezentace Optimal, prezentace Pro, které mohou obsahovat tyto součásti:
Výroba webových stránek pro Zákazníka velikosti a rozsahu podle konkrétního vybraného produktu. Vytvoření webové stránky zahrnuje návrh struktury webu, grafický návrh, kódování webové stránky, anylýzu vhodných klíčkových slov, psaní textů, úprava grafických podkladů, optimalizace pro vyhledavače (SEO), integraci analytického nástroje pro měření statistik návštěvnosti, bezpečnostní zálohování.
Zveřejnění a aktivace webových stránek na vybrané doméně. Pokud si Zákazník žádnou doménu pro své webové stránky nevybere, vyhrazuje si společnost FORMEDIA CZ zveřejnit stránky na vhodné doméně 3.řádu.
Provoz webových stránek po dobu existence Smlouvy. Provoz webových stránek zahrnuje zajištění hostingu pro webové stránky, případnou úhradu poplatků za provoz domény 2.řádu.
Správa webových stránek po dobu existence Smlouvy, která zahnuje údržbu webových stránek, službu vlastního webového editora na telefonu v pracovních hodinách.
Zákazník má v rámci poplatku za správu webových stránek nárok na využití webeditora pro editaci webových stránek, rozsah se liší dle zakoupeného produktu. Jedná se o následující rozsahy – Měsíční správa 1 hodina ročně a měsíční správa 2 hodiny ročně.
3. Webové stránky zahrnují produkty:
Internetová vizitka (malá), tj. webové stránky vytvořené na platformě wordpress. Součástí produktu Internetová vizitka (malá) je zveřejnění loga, kontaktních údajů Zákazníka a zveřejnění polohy na mapách.
Internetová vizitka (velká), tj.webové stránky vytvořené na platformě wordpress. Tento produkt zahrnuje zveřejnění loga, kontaktních údajů a polohy na mapách Zákazníka. Dále produkt Internetová vizitka (velká) zahrnuje vytvoření kontaktního formuláře.
Prezentace START, tj. pětistránková prezentace, která obsahuje zveřejnění loga, kontaktních údajů a polohy na mapách Zákazníka. Dle požadavků Zákazníka zveřejnění obsahu a popisu služeb či produktů, klíčových prodejních argumentů a referencí.
U produktu Prezentace OPTIMAL se jedná o pětistránkovou prezentaci, která zahrnuje zveřejnění loga, kontaktních údajů i polohy na mapách Zákazníka. Dále také zanesení obsahu a popisu služeb či produktů, klíčových prodejních argumentů a referencí. Součástí je vytvoření konkatního formuláře Zákazníka.
Prezentace PRO, tj. desetistránková prezentace, která obsahuje zanesení loga, kontaktních údajů a polohy na mapách Zákazníka. Součástí produktu Prezentace PRO je vytvoření kontaktního formuláře Zákazníka, zveřejnění obsahu a popisu služeb či produktů, klíčových prodejních argumentů a referencí.
Web na míru jako individuální řešení Zákazníkových požadavků, které může obsahovat libovolné produkty a služby z nabídky FORMEDIA CZ. Složení produktu Web na míru je vždy podrobně specifikováno na Smlouvě zpravidla jako Zákazníkem odsouhlasený nabídkový list společnosti FORMEDIA CZ.
Článek 2 | Cena
1. Cena je cenou smluvní a skládá se, dle zvoleného produktu, z poplatku za výrobu webových stránek, měsíčního poplatku za správu webových stránek (hosting, doména, aktivace CMS, …) poplatků za volitelné doplňkové služby.
2. Cena je určena platným ceníkem Poskytovatele.
3. Aktivační poplatek je paušální cenou za jednorázové činnosti Poskytovatele související se vznikem smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Objednatelem, je součástí celkové kupní ceny, nevratný a splatný jednorázově po podpisu Smlouvy.
Článek 3 | Doba trvání smlouvy
1. Smlouvy na produkty Internetová vizitka(malá), Internetová vizitka (velká), Prezentace START, Prezentace OPTIMAL, Prezentace PRO, Prezentace na míru je platná od data jejího uzavření a účinná po dobu 12 měsíců od spuštění produktu.
2. Neoznámí‐li Zákazník společnosti FORMEDIA CZ písemně nejpozději 1 měsíc před uplynutím doby trvání Smlouvy dle články 2 odst. 1 těchto Produktových podmínek, že trvá na jejím ukončení, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou s tříměsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet od kalendářního dne bezprostředně následujícího po doručení písemné výpovědi FORMEDIA CZ.
Článek 4 | Poskytnutí součinosti
1. Pro vytvoření webových stránek je Zákazník povinen poskytnout podklady a nezbytnou součinnost do 14 dnů od uzavření Smlouvy. V opačném případě Zákazník souhlasí s tím, že společnost FORMEDIA CZ do webových stránek vloží přednastavený standartní obsah, vztahující se k zaměření podnikatelské činnosti Zákazníka.
2. Po vytvoření webových stránek je zákazník na tuto skutečnost upozorněn. Ve lhůtě 14 dnů od tohoto upozornění je Zákazník povinen vyjádřit se k převzetí zhotoveného díla nebo vyjádřit podmínky k jeho změně. Pokud v této lhůtě výslovně neprojeví souhlas, je FORMEDIA CZ oprávněna požadovat na Zákazníkovi náhradu vynaložených nákladů ve výši ceny Výroby Produktu.
3. Datum spuštění webové prezentace je pouze orientační. Závisí na spolupráci a komunikaci se zadavatelem, pokud se čeká na dodání potřebných podkladů, dokumentů k tvorbě webové prezentace, či potřebné vyjádření zadavatele, datum spuštění webové prezentace se o tu dobu posouvá.
Článek 5 | Obsah Internetových stránek
1. Zákazník je povinen uvádět v rámci své webové stránky takové údaje, které nepoškozují a ani nemohou poškodit práva a zájmy třetích osob. V případě komerčních prezentací Zákazník tímto prohlašuje, že má oprávnění prodávat nebo poskytovat inzerované výrobky nebo služby a že je oprávněn užívat kontakty a další údaje předané FORMEDIA CZ v rámci poskytování Produktu. Zákazník se zavazuje na žádost FORMEDIA CZ doložit tato svá oprávnění.
2. Zákazník se dále zavazuje udržovat údaje poskytnuté společnistí FORMEDIA CZ jako aktuální a platné.
3. V případě, že Zákazník použije na své webové stránce fotografické, grafické nebo textové podklady, které jsou chráněny podle právních předpisů upravujících ochranu duševního vlastnictví, zejména dle autorského zákona nebo zákona o ochranných známkách, je Zákazník povinen použít pouze takové fotografické, grafické a textové podklady pro inzerci, u nichž je vlastníkem autorských nebo jiných obdobných práv k duševnímu vlastnictví nebo u nichž má oprávnění od autora či vlastníka práv k duševnímu vlastnictví k jejich užití a šíření v rámci internetu. Výše uvedené platí i v případě užití písemností osobní povahy, podobizen, obrazových projevů, snímků a zvukových záznamů týkajících se třetí osoby nebo projevů její osobní povahy.
4. Zákazník odpovídá společnosti FORMEDIA CZ za škodu, která ji vznikla porušením tohoto článku Produktových podmínek pro Internetové stránky.
Článek 6 | Poskytnutí součinnosti a odpovědnost za vady
1. Zákazník je povinen prohlédnout webové stránky nejpozději do 30 dnů ode dne jejich předání a využít svého práva z vad díla (pokud by takové vady byly shledány) bez zbytečného odkladu od okamžiku, kdy tyto vady shledá.
Článek 7 | Souhlas se šířením reklamního sdělení
1. Zákazník dává souhlas se šířením reklamního sdělení v poskytnutém reklamním prostoru prostřednictvím produktů FORMEDIA CZ v rámci celosvětové počítačové sítě Internet a dalšími prostředky elektronické komunikace dle Smlouvy, a to všemi možnými způsoby, jež mají v povaze vybrané prostředky elektronické komunikace.
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY PRO GOOGLE MY BUSINESS platné od 1. 1. 2016
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY PRO GOOGLE MY BUSINESS společnosti FORMEDIA CZ s.r.o.
Platné od 1.1.2016 sjednané jako součást Všeobecných obchodních podmínek společnosti FORMEDIA CZ, s.r.o., v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ke Smlouvě o zveřejnění firmy uzavřené podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. V uvedených stanoveních tyto Produktové podmínky pro Google My Business rozšiřují Všeobecné obchodní podmínky společnosti FORMEDA CZ, s.r.o., případně mají před jejich ustanoveními přednost jako podmínky speciální.
Dodavatel: FORMEDIA CZ s.r.o., Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČ: 04336062, KB 115–968680247/0100 Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109.
Článek 1 | Účel Google My Business
Účelem služby Google My Business je zviditelnění Zákazníka, jeho sídla a informací o jeho podnikání ve vyhledávači Google a Google maps.
Článek 2 | Podoba inzerce
1. Službou Google My Business se pro účely těchto Produktových podmínek rozumí zpřístupnění online rozhraní s možností editace informací o Zákazníkovi, které jsou následně zveřejněny ve vyhledavači Google.
2. Pokud Zákazník projeví zájem o službu Google My Business u společnosti FORMEDIA CZ, je možnost využít služby Retence. Tato služba je vhodná pro Zákazníky, kteří mají placenou službu online prezentace (např. zápis na online katalogu) u jiné společnosti. Při předložení aktuální smlouvy získává Zákazník po dobu platnosti smlouvy u jiné společnosti službu zcela zdarma. Registrační a správní poplatek Zákazník hradí až k datu ukončení platnosti konkurenční smlouvy.
3. Zákazník je povinen uvést v návrhu inzerce pouze pravdivé a nezavádějící údaje. Zákazník tímto prohlašuje, že má oprávnění prodávat nebo poskytovat inzerované výrobky nebo služby, a že je oprávněn užívat kontakty a další údaje předané společnosti FORMEDIA CZ v rámci smluvního vztahu a uzavřením smlouvy potvrzuje jejich správnost a úplnost. Zákazník se zavazuje na žádost společnosti FORMEDIA CZ doložit svá oprávnění.
4. FORMEDIA CZ je oprávněna po dobu platnosti Smlouvy prověřovat správnost, úplnost a aktuálnost předaných kontaktů a jejich údajů Zákazníkem společnosti FORMEDIA CZ a pravdivost prohlášení o oprávnění Zákazníka využívat kontakty a další údaje předané společnosti FORMEDIA CZ. Zákazník se dále zavazuje písemně informovat FORMEDIA CZ bez zbytečného odkladu o jakékoliv změně kontaktů a dalších údajů předaných společnosti FORMEDIA CZ v rámci smluvních vztahů.
5. V případě, že Zákazník použije v návrhu pro inzerci fotografické, grafické nebo textové podklady, které jsou chráněny podle právních předpisů upravujících ochranu duševních vlastnictví, zejména dle autorského zákona nebo zákona o ochranných známkách, je Zákazník povinen použít pouze takové fotografické, grafické a textové podklady pro inzerci, u nichž je vlastníkem autorských nebo jiných obdobných práv k duševnímu vlastnictví, nebo u nichž má oprávnění od autora či vlastníka práv k duševnímu vlastnictví k jejich užití k inzerci a šíření podle této smlouvy a odměna za toto užití a šíření byla uhrazena. Výše uvedené platí i v případě užití písemností osobní povahy, podobizen, obrazových projevů, snímků a zvukových záznamů týkajících se třetí osoby nebo projevů její osobní povahy.
6. Zákazník odpovídá společnosti FORMEDIA CZ za škodu, která mu vznikla porušením kteréhokoliv ustanovení tohoto článku těchto Produktových podmínek.
Článek 3 | Cena
1. Cena je cenou smluvní a skládá se z poplatku za výrobu zhotovení zápisu a ročního poplatku za správu.
3. Aktivační poplatek je paušální cenou za jednorázové činnosti Poskytovatele, související se vznikem smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Objednavatelem, je součástí celkové kupní ceny, nevratný a splatný jednorázově po podpisu Smlouvy.
Článek 4 | Fakturace a ukončení smlouvy
1. Smlouva je platná od data jejího uzavření a účinná po dobu 12 měsíců od spuštění produktu.
2. Neoznámí‐li Zákazník společnosti FORMEDIA CZ písemně nejpozději 1 měsíc před uplynutím doby trvání Smlouvy dle článku 4 odst.1 těchto produktových podmínek, že trvá na jejich ukončení, Smlouva se automaticky prodlužuje o dalších 12 měsíců a to opakovaně.
3. Fakturace probíhá ročně.
Článek 5 | Doba trvání smlouvy
1. Za datum spuštění produktu/služby se považuje datum fakturace. FORMEDIA CZ si vyhrazuje právo odložit sjednané datum spuštění nového produktu, pokud ze strany Zákazníka nebude poskytnuta potřebná součinnost (např. nebudou dodány potřebné podklady), a to o dobu prokazatelně neposkytnuté součinnosti a o dobu přiměřenou k vytvoření produktu poté, co byla součinnost opožděně poskytnuta.
1. Zákazník dává souhlas se šířením reklamního sdělení prostřednictvím služby v rámci celosvětové počítačové sítě Internet a dalšími prostředky elektronické komunikace	dle Smlouvy, a to všemi možnými způsoby, jež mají v povaze vybrané prostředky elektronické komunikace.
Všeobecné obchodní podmínky platné od 14. 11. 2015
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti FORMEDIA CZ s.r.o.
Účinné od 14.11.2015 sjednané v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ke Smlouvě o zveřejnění firmy uzavřené podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Dodavatel: FORMEDIA CZ s.r.o., Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČ: 04336062, KB 115–968680247/0100 Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109
Článek 1 | Postup při uzavření Smlouvy
1. Společnost FORMEDIA CZ s.r.o., se sídlem Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14, IČO 04336062, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246109 (dále jen „FORMEDIA CZ“) jako podnikatel zastoupena svým pověřeným zástupcem podle § 430 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „zástupce“) a zákazník, uzavírají Smlouvu o zveřejnění firmy (dále jen „Smlouva”) v produktech a souvisejících službách nabízených společností FORMEDIA CZ (dále jen „ produkty“), v rozsahu a za podmínek uvedených ve Smlouvě,těchto Všeobecných obchodních podmínkách, případně Produktových podmínkách pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby. Smlouvou projevují FORMEDIA CZ a zákazník vůli zřídit mezi sebou závazek a řídit se obsahem Smlouvy.
2. Smlouva je uzavírána v písemné formě. Smlouva je platně uzavřena, jakmile si strany ujednaly písemně její obsah. Jedná‐li za podnikatele pověřená osoba, pověřená při provozu obchodního závodu určitou činností, uvede tato osoba své jméno a příjmení a své oprávnění k jednání za podnikatele. Je‐li podnikatel plátcemdaně z přidané hodnoty (DPH), uvede též daňové identifikační číslo (DIČ). Zákazník – právnická osoba uvede své identifikační údaje, včetně identifikačního čísla, pod kterým je zapsána ve veřejném rejstříku. Je‐li plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), uvede též daňové identifikační číslo (DIČ). Osoba jednající za právnickou osobu uvede své jméno a příjmení, jakož i své oprávnění jednat za právnickou osobu.
3. Smlouva, včetně Všeobecných obchodních podmínek případně Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby, které jsou její nedílnou součástí, představuje smlouvu mezi společností FORMEDIA CZ a zákazníkem v celém rozsahu a nahrazuje jakákoliv jiná předchozí ústní a písemná ujednání. Písemnou formu se v tomto případě považuje rovněž elektronická forma tj. e‐mail) a zadání, týkající se zveřejnění zákazníka v příslušném produktuspolečnosti FORMEDIA CZ.
Článek 2 | Předmět Smlouvy a účel produktů a služeb
1. Předmětem smlouvy je závazek FORMEDIA CZ zveřejnit právnickou osobu nebo obchodní firmu zákazníka v příslušném produktu a poskytnout mu související služby za podmínek a za odměnu dohodnutou ve Smlouvě.
2. Účel produktů a služeb je poskytování lokálního vyhledávání a komplexních reklamních řešení se specializací na online, mobilní a tištěné produkty.
1. Doba trvání Smlouvy má přímou vazbu k jednotlivému konkrétnímu produktu a souvisejícím službám.
2. Smlouva může byt uzavřena s účinností na 12 měsíců, 24 měsíců, na dobu neurčitou či bez časového vymezení na množstevně určenou dodávku služeb, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak.
Článek 4 | Odstoupení od Smlouvy
1. Společnost FORMEDIA CZ může od smlouvy kdykoli okamžitě odstoupit v případě že:
a) obsah nebo jakákoli část zákazníkovy inzerce jsou v rozporu s právními předpisy ČR, oprávněnými zájmy nebo platnými závazky společnosti FORMEDIA CZ nebo je v rozporu s etickými pravidly inzerce v produktech nabízených společností FORMEDIA CZ nebo
b) je zákazník v prodlení s úhradou ceny za již poskytnuté produkty nebo služby na základě jiné smlouvy uzavřené mezi společností FORMEDIA CZ a zákazníkem nebo
d) zákazník včas nepředá podklady pro zpracování jeho firemní prezentace/inzerce podle Smlouvy v rámci sjednaného produktu či služby do 60 dnů od jejího sjednání.
2. Má‐li zákazník vůči společnosti FORMEDIA CZ závazky v dříve splatných produktech nebo službách podle jiných smluv, bude úhrada podle poslední uzavřené Smlouvy považována zaúhradu těchto dříve splatných závazků.
3. Zákazník je oprávněn od již uzavřené Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu, pokud písemné odstoupení od smlouvy doručí společnosti FORMEDIA CZ nejpozději do 7 dnů od podpisu Smlouvy.
4. Zákazník je oprávněn od již uzavřené Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu I v období mezi 8. dnem a 30. dnem od uzavření Smlouvy. Za včasné odstoupení od Smlouvy se považuje písemné oznámení (i emailem) o odstoupení doručené mezi 8. a 30 dnem od uzavření Smlouvy. V případě takového odstoupení od Smlouvy je FORMEDIA CZ oprávněna požadovat odstupné, které činí 30 % z ceny sjednané ve Smlouvě bez daně z přidané hodnoty, nejméně však částku 3 000 Kč (slovy: tři tisíce korun českých) bez daně z přidané hodnoty. V případě, že je cena produktů a souvisejících služeb sjednaná ve Smlouvě, nižší než 3 000 Kč, činí částka odstupného 100 % sjednané ceny. Pokud by zákazník odstupoval pouze od části Smlouvy (od některých produktů či služeb), uplatní se tento článek analogicky na část Smlouvy, od které zákazník odstupuje.
Článek 5 | Platební podmínky
1. Zákazník se zavazuje uhradit FORMEDIACZ cenu stanovenou ve Smlouvě. Cena za poskytnuté produkty a služby je splatná po podpisu Smlouvy před zveřejněním smluvně dohodnutých produktů a služeb, a to na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného společností FORMEDIA CZ, na bankovní účet společnosti uvedený na daňovém dokladu, nejpozději k datu splatnosti, které je na daňovém dokladu uvedeno.
2. FORMEDIA CZ je plátcem daně z přidané hodnoty. Pokud se změní sazba daně z přidané hodnoty v období mezi uzavřením Smlouvy a fakturací ceny za zveřejnění inzerce, zákazník bere na vědomí a souhlasí, že FORMEDIA CZ je oprávněna jednostranně upravitcenu dle platné výše sazby daně z přidané hodnoty.
3. Zákazník udělil před podpisem smlouvy souhlas k zasílání daňovýchdokladů (faktur) v elektronické podobě, elektronickou cestou ve smyslu ustanovení §26 odst. 4 zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty. Elektronicky vyhotovené faktury jsou smluvními stranami považovány za faktury plnohodnotné.
Článek 6 | Doručování
1. Za písemné právní úkony se považují právní úkony učiněné faxem, elektronickou poštou či datovou schránkou. FORMEDIA CZ doručí písemnosti na adresu zákazníka, naposledy oznámenou společnosti FORMEDIA CZ poštou, elektronickou poštou, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem.
2. Při uzavírání Smlouvy se FORMEDIA CZ a zákazník dohodli, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí den po odeslání. Za doručenou se považuje také písemnost, která byla uložena v místně příslušné provozovně držitele poštovní licence a nebyla zákazníkem vyzvednuta ve lhůtě sedmi (7) kalendářních dnů ode dne jejího uložení. Doručení je účinné i tehdy, když se zákazník na zasílací adrese, kterou uvedl ve smlouvě, nezdržuje. To však neplatí, pokud FORMEDIA CZ písemnost doručoval na zasílací adresu, o které FORMEDIA CZ oznámil, že není aktuální. Odepře‐li zákazník písemnost přijmout, je doručena dnem, kdy její přijetí bylo odepřeno.
3. Osobní převzetí zásilky předpokládá potvrzení zákazníka o převzetí s uvedením data, jména, příjmení, případně firmy, s jeho podpisem.
Článek 7 | Povinnosti z vadného plnění
1. Produkty a s nimi související služby jsou vytvářeny na základě podkladů zákazníka. Pokud inzerce vykazuje vadu, která spočívá v předání nesprávných podkladů pro její vytvoření či vadu, která nebrání v užívání této inzerce, má se za to, že produkt byl vytvořen smluveným způsobem a zákazníkovi tak vzniká povinnost zaplatit smluvní cenu.
2. Pokud zákazník uplatní vady včas, má nárok požadovat slevu z ceny inzerce nebo požadovat slevu z uveřejnění v příštím vydání příslušného produktu. Uplatněný nárok nemůže zákazník měnit bez souhlasu FORMEDIA CZ.
3. Zákazník má povinnost informovat FORMEDIA CZ o všech změnách svých zveřejňovaných údajů týkajících se poskytovaného produktu a související služby. V případě, že zákazník poruší tuto povinnost, FORMEDIA CZ neodpovídá za vady či škodu způsobenou zákazníkovi v důsledku uveřejnění kontaktů a dalších údajů o zákazníkovi v jakémkoliv produktu, jež zákazník prokazatelně poskytl FORMEDIA CZ jako poslední platné.
Článek 8 | Odpovědnost za škodu, smluvní pokuty
1. FORMEDIA CZ odpovídá zákazníkovi za škodu, která mu vznikla porušením povinností ze strany FORMEDIA CZ v rozsahu stanoveném následujícími ustanoveními, pokud FORMEDIA CZ neprokáže, že porušení povinností bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími zcela nebo zčásti jeho odpovědnost.
2. Smluvní strany se před uzavřením Smlouvy dohodly, že úhrnná předvídatelná škoda, která by mohla vzniknout jako následek porušení povinností FORMEDIA CZ, může činit maximálně částku odpovídající částce sjednané za produkt, u kterého došlo k porušení stanovené povinnosti.
3. V případě, že zákazník neoznámí FORMEDIA CZ písemně vady inzerce ve lhůtě, ve které je oprávněn uplatnit vady podle § 7, odst. 2 těchto Všeobecných obchodních podmínek, má se za to, že nesplnil svou zákonnou povinnost a FORMEDIA CZ není povinna nahradit škodu, která vznikla v souvislosti s tímto nesplněním povinnosti, a to zejména škoduvzniklou do doby splnění povinnosti informovat o vzniku nebo možnosti vznikuškodné události.
4. Zákazník odpovídá za škodu způsobenouspolečnosti FORMEDIA CZ v případě porušení povinnosti obsažené v článku 5 těchto Všeobecných obchodních v rozsahu § 2913 anásl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
5. V případě prodlení zákazníka s úhradou ceny za zveřejnění inzerce je FORMEDIA CZ oprávněna účtovat zákazníkovi úrok z prodlení ve výši 8 % p.a. z dlužné částky, a dále úhradu nákladů FORMEDIA CZ spojených s vymáháním dlužné částky.
6. V případě prodlení zákazníka s úhradou odstupného dle čl. 4 ods. 4 Obchodních podmínek je FORMEDIA CZ oprávněna účtovat zákazníkovi úrok z prodlení ve výši 8 % p.a. z částky odstupného a náklady spojené s jeho vymáháním. Zaplacením odstupného není dotčen nárok FORMEDIA CZ na náhradu škody.
Článek 9 | Souhlas se zpracováním a uveřejněním údajů, změny údajů
1. Zákazník poskytuje souhlas s uveřejněním svých osobních či identifikačních údajů (osobní a identifikační údaje dále společně jen „údaje“) v produktech a službách nabízených FORMEDIA CZ včetně šíření obsahu produktů a služeb FORMEDIA CZ na internetu a v partnerských distribučních sítích; a dále i v produktech a službách, jež mají stejný nebo obdobný účel jako produkty a služby nabízené FORMEDIA CZ, včetně šíření těchto produktů a služeb na internetu a v partnerských distribučních sítích a jsou vydávány subjekty ovládanými přímo nebo nepřímo osobami, jež patří mezi osoby ovládající FORMEDIA CZ, anebo subjekty, jež jsou ovládány FORMEDIA CZ, anebo subjekty, jež jsou osobami ovládajícími FORMEDIA CZ, ať už přímo nebo nepřímo (dále jen „spřízněné společnosti“).
2. Osobní a identifikační údaje zákazníka jsou zpracovávány elektronicky. Zákazník byl seznámen rovněž s informacemi a svými právy v rozsahu dle § 11 zákona č. 101/2000 Sb., tedy zejména s tím, že poskytnutí jeho souhlasu je dobrovolné, že má v souladu se zákonem právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu. Bezplatné změny a aktualizace osobních a identifikačních údajů v průběhu trvání i po skončení Smlouvy lze provádět e‐mailemn a info@formedia.cz, prostřednictvím písemně či prostřednictvím formuláře zveřejněného na webových stránkách FORMEDIA CZ.
3. Zákazník je oprávněn kdykoliv souhlas se zpracováním či uveřejňováním osobních údajůpodletohotočlánk u Všeobecnýchobchodníchpodmínekdoporučeným dopisem adresovaným FORMEDIA CZ odvolat.
4. Při uzavření Smlouvy se zákazník mohl vyjádřit, zda si nepřeje byt kontaktován za účelem marketingu, pokud tak neučinil vyjadřuje souhlas s tím, aby byly jeho osobní údaje v rozsahu uvedeném ve Smlouvě využity FORMEDIA CZ pro marketingové účely (tj. nabízení produktů a služeb) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., jakož i pro zasílání obchodních sdělení včetně informací o marketingových akcích FORMEDIA CZ prostřednictvím SMS zpráv,e-mailů jakož i dalších elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
5. Zákazník podpisem Smlouvy vyjádřil svůj souhlas s tím, že uveřejnění v produktech a prostřednictvím služeb nabízených FORMEDIACZ umožňuje vyhledání jeho identifikačních, kontaktních a jiných údajů poskytnutých FORMEDIA CZ na základě Smlouvy dle jakéhokoli zadaného vstupního údaje (dostatečně určujícího pro vyhledání kontaktu).
6. Souhlasy zákazníka podle tohoto článku Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti i po skončení platnosti smlouvy mezi FORMEDIA CZ a zákazníkem.
Článek 10 | Reklamace
1. Reklamace je právní úkon zákazníka, při kterémuplatňuje své nároky z vadně vyúčtované ceny nebo z vadně poskytnutých služeb.
2. Zákazník má právo podat reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě 2 měsíců od aktivace produktu, případně od vadného poskytnutí služby. V reklamaci zákazník uvede své identifikační údaje a srozumitelně vylíčí, v čem spatřuje chybný postup.
3. Reklamaci je možné uplatnit elektronickou formou na adrese info@formedia.cz nebo písemně na adrese FORMEDIA CZ s.r.o., Kolbenova 959/27b, 198 00 Praha 14.
4. Podání reklamace nemá odkladný účinek na povinnost uhradit vyúčtovanou cenu.
5. FORMEDIA CZ vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu v nejkratších možných lhůtách odpovídajících složitosti, technické a administrativní náročnosti uplatněné reklamace, nejpozději do 30 dní ode dne jejího doručení.
Článek 11 | Závěrečná ustanovení
1. Smlouva, tyto Všeobecné obchodní podmínky, jakož I Produktové podmínky pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby se řídí právním řádem České republiky a zejména ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
2. FORMEDIA CZ a zákazník se před podpisem Smlouvy dohodli, že všechny spory vznikající ze Smlouvy, z těchto Všeobecných obchodních podmínek, případně Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby a vsouvislosti s nimi, budou řešeny pokud možno nejprve smírně. Nebude‐li smírného řešení dosaženo, budou řešeny u Obvodního soudu pro Prahu 3.
3. Znění Všeobecných obchodních podmínek společnosti FORMEDIA CZ s.r.o., Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkčtyi služby j sou k dispozici na webové stránce wwwf.ormedia.cz anebo v sídle a provozovnách společnosti FORMEDIA CZ, vždy ve verzi k datu jejich platnosti a účinnosti.
4. V případě, že některá část těchto Všeobecných obchodních podmínek, Produktových podmínek pro určitou skupinu produktů nebo pro jednotlivé produkty či služby či Smlouvy bude považována za neplatnou nebo v rozporu s platným právním řádem, ostatní ustanovení Smlouvy zůstávají i nadále v platnosti.
5. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 14.11.2015.
Jsme mladá marketingová agentura v Hradci Králové plná funkčních nápadů. Naším posláním je nastartovat lidem online marketing a profesionálně prezentovat jejich společnost.
E‐mail: info@formedia.cz

References: § 1751
 § 1724
 § 430
 §26
 § 7
 § 2913
 § 11
 § 1751
 § 1724
 § 1751
 § 1724
 § 1751
 zákona č. 89
 § 1724
 zákona č. 89
 § 430
 zákona č. 89
 §26
 zákona č. 235
 § 7
 § 2913
 zákona č. 89
 čl. 4
 § 11
 zákona č. 101
 zákona č. 480
 zákona č. 89