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Timestamp: 2016-10-25 01:59:25+00:00

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⭐Biblioteca Comunale di Dignano Giulio Andrea Pirona REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DI INTERNET IN BIBLIOTECA
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1 Biblioteca Comunale di Dignano Giulio Andrea Pirona REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DI INTERNET IN BIBLIOTECA Adottato con deliberazione del Consiglio Comunale n. 46/2 1. OBIETTIVI DEL SERVIZIO La Biblioteca Comunale di Dignano riconosce l'importanza di Internet per il raggiungimento delle finalità della biblioteca pubblica, in quanto consente al massimo grado l'accesso libero e senza limitazioni alla conoscenza, al pensiero, alla cultura e all'informazione e agevola lo sviluppo delle capacità di uso delle informazioni e del calcolatore. Internet è una risorsa che in biblioteca deve essere utilizzata in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali della stessa, così come determinati dalla L.R. n. 25/2006 in materia di biblioteche. Internet in biblioteca mette in comunicazione le persone con le risorse informative globali e con le idee e le opere creative che ricercano. Rende accessibile la ricchezza dell espressione umana e della diversità culturale. 2. QUALITA DELL INFORMAZIONE Gli utenti sono tenuti ad un uso responsabile e corretto di Internet, in accordo con gli scopi educativi ed informativi per i quali è fornito l accesso. La responsabilità delle informazioni presenti in Internet è propria di ogni singolo produttore: spetta all'utente vagliare criticamente la qualità delle informazioni reperite. Il personale della biblioteca non ha il controllo delle risorse disponibili in rete, né la completa conoscenza di ciò che Internet può mettere in ogni momento a disposizione del pubblico: lo stesso, quindi, non è responsabile per i contenuti offerti. 3. MODALITA DI ACCESSO AL SERVIZIO L'accesso al servizio Internet è consentito esclusivamente agli utenti che risultino iscritti alla Biblioteca Comunale di Dignano. Gli utenti devono avere ricevuto il presente Regolamento e devono avere sottoscritto una dichiarazione in cui ne attestano la presa visione (Allegato A) al momento dell iscrizione ad uno dei servizi bibliotecari del sistema o al momento del primo accesso al servizio Internet. Gli utenti minorenni possono accedere al servizio Internet solo con un autorizzazione da parte di uno dei genitori o di chi ne fa le veci. Questa autorizzazione è contenuta all interno del modulo di tesseramento della Biblioteca di Dignano e deve essere affiancata dalle dichiarazioni che attestano la presa visione del seguente Regolamento (Allegato A) e dalle Raccomandazioni per la sicurezza dei minori in rete (Allegato B). Il personale della biblioteca non è tenuto ad esercitare la supervisione sull uso di Internet da parte dei minori, che è demandata ai genitori o a chi ne fa le veci.3 L'uso di Internet è consentito di norma a non più dì due persone contemporaneamente per postazione. L'utilizzo di Internet può essere anche prenotato. Di norma, ogni utente può utilizzare Internet per non più di mezz ora al giorno (prorogabile in assenza di richieste di occupazione della postazione). In base alle richieste degli utenti e al monitoraggio che verrà periodicamente effettuato, detti tempi massimi potranno subire variazioni stabilite dal responsabile del servizio biblioteca che ne darà adeguata comunicazione agli utenti. Se l'utente non si presenta entro 15 minuti dall'inizio dell'ora prenotata, la postazione è da considerarsi libera. Non è previsto il recupero del tempo non fruito. In caso di problemi tecnici che impediscano o limitino l'uso di Internet, non è parimenti previsto il recupero dei tempi non fruiti. Per specifiche e documentate esigenze di ricerca e su provvedimento del responsabile del servizio, è possibile accedere al servizio senza le limitazioni di orario previste. Le modalità di tale accesso speciale vengono stabilite dal personale della biblioteca per il tempo strettamente necessario alla ricerca. Ciascun utente di internet è tenuto a firmare, ad ogni sessione, l'apposito modulo che documenta il giorno, l'ora e la postazione di utilizzo, e a presentare la tessera d iscrizione alla biblioteca e un documento d identità. La biblioteca ha l obbligo di conservare, nei termini di legge, i moduli e tenerli a disposizione delle autorità competenti con i dati relativi all uso del computer della biblioteca. L accesso ad internet è previsto durante il normale orario di apertura della biblioteca, salvo diverse esigenze di organizzazione dei servizi. Il pc disponibile nella postazione multimediale sarà utilizzato in via prioritaria per l accesso ad internet. In caso di non utilizzo da parte degli utenti, potranno essere destinate all utilizzo di programmi per l alfabetizzazione informatica e per lo studio. 4. Orari L utilizzo del servizio Internet è fissato nei giorni di apertura della biblioteca e termina 15 minuti prima dell orario di chiusura della biblioteca stessa. 5. Assistenza Il personale della biblioteca garantisce l'assistenza di base agli utenti che utilizzano il servizio Internet, compatibilmente con le altre esigenze di servizio. Il personale della biblioteca non fornisce di norma assistenza sui meri aspetti tecnici dell utilizzo degli applicativi internet, mentre può fornire supporto individuale al recupero dell informazione, sempre in base alla presenza del personale in sede e in relazione alla possibilità di dare risposta a tutte le richieste informative formulate dagli utenti degli altri servizi attivati in biblioteca.4 6. Servizi disponibili al pubblico Sono disponibili i seguenti servizi: - Consultazione dei siti web - Scaricamento dati (download ) - Accesso alla propria casella di posta elettronica solo se questa è consultabile tramite webmail, senza uso di client - Utilizzo dei programmi di gestione ufficio (Word, Excel, ecc.) installati nel sistema - Stampa dei dati su carta o memorizzazione su supporti elettronici (CD, chiavette USB, ecc.) II personale di Biblioteca, per cause di servizio, può non permettere operazioni di scarico dati e di stampa che richiedano tempi supplementari rispetto al periodo di consultazione prenotato. 7. Servizi non disponibili al pubblico Non sono disponibili i seguenti servizi: - Ascoltare musica con le casse a corredo del video (sono ammesse le cuffiette) - Attivare sessioni FTP senza l autorizzazione del responsabile del servizio - Instant messaging e chat (IRC) - Utilizzare e configurare il proprio account sul client di posta elettronica - Installare qualunque tipo di software - Spegnere o accendere il computer di propria iniziativa - Telefonate virtuali - Giochi telematici - Effettuare operazioni finanziarie e acquisti online Il caricamento di documenti in rete (upload) è consentito solo per file di dimensioni compatibili con le capacità del computer e dei collegamenti di rete. 8. Wi-fi La biblioteca Comunale di Dignano offre ai propri utenti anche il servizio di collegamento ad internet wi-fi, ossia la possibilità di navigare in Internet attraverso un apparecchio personale (computer portatile, cellulare, tablet, ecc.). Il personale della biblioteca ha l incarico di attivare, presso la propria postazione, la funzione di wi-fi all inizio dell orario di apertura al pubblico e di disattivarla al momento della chiusura. Il wi-fi è operativo su tutti e due i piani della biblioteca. Il servizio è accessibile per tutti gli utenti regolarmente iscritti, previa inserimento della password di accesso da parte del personale della biblioteca.5 Per gli utenti minorenni è richiesta l autorizzazione dei genitori all utilizzo di internet in biblioteca presente nel modulo di tesseramento. Il servizio è gratuito. Il personale non può garantire assistenza per la navigazione. Il personale della biblioteca può chiedere agli utenti di interrompere la navigazione nel caso in cui essa causi un rallentamento eccessivo della rete. Per rispetto nei confronti degli altri utenti, si mantiene per quanto possibile il silenzio. Di conseguenza: I files audio e video si ascoltano in cuffia; Non si usano skype o altri servizi che richiedono l uso della voce. 9. Responsabilità e obblighi per l'utente Internet non può essere utilizzato per scopi vietati dalla legislazione vigente. Gli utenti non potranno utilizzare i punti pubblici di accesso ad internet per scopi di lucro o commerciali. Parimenti sono vietate attività illegali di qualsiasi genere. L'utente è responsabile in ordine alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d'uso. L utente è responsabile in ordine alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d uso. L'utente è direttamente responsabile, civilmente e penalmente, a norma delle vigenti leggi, per l'uso fatto del servizio Internet. Il personale della Biblioteca si riserva di denunciare l'utente alle autorità competenti per le attività illecite o illegali dallo stesso eventualmente compiute. L'utente è tenuto a risarcire i danni prodotti alle apparecchiature, al software o alle configurazioni. E vietato alterare dati immessi da altri e svolgere operazioni che influenzino o compromettano la regolare operatività della rete o ne restringano la fruizione e le prestazioni per gli altri utenti. E vietato alterare, rimuovere o danneggiare le configurazioni del software e dell'hardware dei computer della Biblioteca. L'installazione di software sui computer della Biblioteca, sia prelevato dalla rete sia residente su altri supporti, è permessa unicamente se destinata a estendere le funzionalità native del browser (plug-in, ecc.) e può avvenire solo con l'autorizzazione del responsabile della biblioteca. L utente è tenuto ad utilizzare le apparecchiature informatiche messe a disposizione della Biblioteca con la massima cura. Qualora dovesse provocare dei danni alle6 apparecchiature, al software o alle configurazioni è tenuto a risarcirli all Ente proprietario della Biblioteca. 10. Sanzioni La violazione degli obblighi di cui al presente Regolamento, può comportare: a) Interruzione della sessione b) Sospensione o esclusione dall'accesso al servizio c) Denuncia presso le autorità competenti 11. Costi L accesso ad internet è gratuito. Ogni utente ha diritto a 2 stampe fronte-retro su fogli A4 per sessione. Nel caso in cui necessiti di più stampe, esse saranno a pagamento, secondo le seguenti tariffe: - stampa senza immagini su foglio A4: 0,10 per facciata - stampa con immagini su foglio 4: 0,20 per facciata Accesso filtrato L adozione di accessi filtrati in biblioteca verrà attuata solo per bloccare i servizi non disponibili al pubblico e indicati al punto 6. Non verrà attuata alcuna forma di censura.7 ALLEGATO A DICHIARAZIONE DI PRESA VISIONE DEL REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DI INTERNET DELLA BIBLIOTECA COMUNALE DI DIGNANO Il/la sottoscritto/a Iscritto/a alla Biblioteca Comunale di Dignano dichiara sotto la propria responsabilità: 1. di utilizzare il servizio per scopi leciti 2. di aver preso visione del Regolamento del servizio Internet della Biblioteca Comunale di Dignano Data Firma Il/la sottoscritto/a, in base al D.Lgs. n. 196/03, autorizza l utilizzo dei propri dati personali per le procedure di gestione del servizio Internet. Data Firma8 ALLEGATO B RACCOMANDAZIONI PER LA SICUREZZA DEI MINORI IN RETE AD USO DEI GENITORI Le presenti Raccomandazioni sono destinate ai genitori al momento dell iscrizione dei figli minori di anni 18 allo scopo di informarli sugli eventuali rischi nei quali i figli in età minore possono incorrere utilizzando Internet, e di suggerire qualche soluzione. Premessa INTERNET costituisce la più vasta rete di computer esistente. Creata come strumento per lo scambio elettronico di informazioni tra un limitato numero di organizzazioni, essa si è velocemente estesa a livello mondiale, aprendosi anche a privati cittadini e modificando, così, profondamente la sua funzione originaria. Internet, oggi, offre non solo la possibilità di scambio di informazioni, ma anche una gamma di servizi sempre più ampia e diversificata: dalla posta alle conferenze elettroniche, dai servizi gratuiti per i cittadini ai servizi commerciali, fino alle operazioni finanziarie. Considerando l'evoluzione tecnologica e la diffusione sempre crescente di internet, è difficile prevederne i possibili ulteriori sviluppi. Intemet, dunque, è nata come strumento per gli adulti; benché attualmente siano disponibili in rete servizi informativi, educativi e ricreativi specificatamente destinati a bambini e ragazzi, tuttavia il libero accesso ai siti e l'assenza di un efficace sistema di controllo dell'uso da parte di questi, rendono possibile che i ragazzi si trovino ad imbattersi in situazioni poco appropriate o addirittura rischiose. Quali i rischi? Gli eventuali rischi per il minore possono riguardare: 1) La sua tutela intellettuale ed educativa: - l'attendibilità non sempre garantita delle informazioni presenti in rete; - il facile accesso a siti con contenuti scabrosi, violenti, razzisti; - il libero accesso a newsgroup, chat (conferenze elettroniche) che affrontano i temi più vari e senza alcun controllo sulla qualità degli interventi. 2) La sua sicurezza personale: - la comunicazione di dati strettamente personali (nome, età, indirizzo, telefono, ecc.), anche quando indirizzata a persone ritenute di fiducia, per la possibilità che i dati stessi siano catturati da altri utenti e utilizzati per scopi illeciti; - l'anonimato o la possibilità che gli interlocutori del minore si presentino sotto falsa identità (nome, età, interessi, ecc.) per carpirne con l'inganno l'attenzione o la fiducia a fini illeciti o lesivi del suo equilibrio psicologico o della sua incolumità. 3) La sicurezza finanziaria personale o dei genitori: - possibilità di fare acquisti - anche di grossa entità - e di eseguire operazioni finanziarie dietro semplice comunicazione del numero di carta di credito; - possibile uso improprio, da parte di terzi che li catturino, delle coordinate e dei dati bancari (conti correnti, numeri di carte di credito, ecc.) inviati in linea; 4) la sicurezza legale: è possibile incorrere, anche non intenzionalmente, in infrazioni a leggi vigenti (comportanti anche conseguenze civili o penali), quali: - la violazione del copyright (scarico e riutilizzazione - senza autorizzazione dell'autore - di testi, fotografie, immagini, partiture, ecc.; - copia e distribuzione di software non definito di "pubblico dominio" (shareware); - la violazione della privacy (in caso di comunicazione a terzi di dati personali non riguardanti se stessi); - l'accesso non permesso a sistemi informativi privati (hacking).9 Soluzioni possibili Esistono varie soluzioni che i genitori possono adottare per limitare in qualche modo l'accesso indiscriminato dei minori ai siti ed evitare che siano contattati da altri per scopi illeciti. L'educazione all'uso Apparentemente è la soluzione più impegnativa, ma senz'altro anche la più efficace. Essa richiede all'adulto la conoscenza di Intemet e una buona esperienza di "navigazione", oltreché un rapporto di confidenza e fiducia con il minore. In altre parole l'adulto dovrà essere in grado di spiegare al ragazzo in maniera esauriente (assumendo il ruolo di persona dotata di esperienza e di guida, piuttosto che di censore) quali sono le risorse presenti sulla rete, mettendo al contempo in guardia contro eventuali rischi della navigazione e suggerendo un codice di comportamento attento e responsabile (allo scopo si invita a prendere visione delle Raccomandazioni per una navigazione sicura ad uso dei minori). In sintesi, le regole da seguire possono essere le seguenti: - fare esperienza di navigazione comune; - stabilire insieme, in una clima di "complicità" reciproca, i siti che meritano di essere visitati oppure no - spiegare come funziona la pubblicità in linea e quali possono esserne gli scopi - convincere il ragazzo della necessità della riservatezza dei dati personali e della famiglia - spiegare che un atteggiamento di scarsa responsabilità in rete può far incorrere, anche inconsapevolmente, in illeciti. I filtri sono sistemi in grado di bloccare in modo automatico l accesso a siti o l uso di determinati servizi che si possono ritenere non appropriati ai minori. Va però precisato che l adozione di questi filtri comporta una forte limitazione alla ricerca sulla rete: pertanto la loro adozione in biblioteca è eventualmente consigliabile solo per le postazioni specificatamente riservate ai ragazzi. Raccomandazioni per una navigazione sicura ad uso dei minori Non fornirò mai, senza il permesso dei miei genitori, a chi incontrerò sulla rete informazioni personali, quali nome, indirizzo di casa, numero di telefono o scuola frequentata. Non invierò a nessuno le mie foto. Non accederò a siti che comportino un pagamento senza il permesso dei miei genitori. Non comunicherò a nessuno, e per nessuna ragione, il numero di carta di credito o le coordinate bancarie e i dati bancari dei miei genitori. Non fisserò appuntamenti, né incontrerò alcuno conosciuto sulla rete, senza aver prima avvisato i miei genitori. Avviserò sempre il responsabile della biblioteca o i miei genitori, quando mi imbatterò in informazioni o altro presenti sulla rete che creano disagio o di cui non capisco bene lo scopo. Documenti analoghi
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 Art. 3
 Art. 4