Source: https://enutri.at/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2018-11-12 23:12:33+00:00

Document:
Datenschutzerklärung | enutri ernährungsmedizin
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig! Deshalb befolgen wir nicht nur die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO), sondern geben auch in unserer Datenschutzerklärung unser Bestes, um dir einen übersichtlichen Einblick zu gewähren. Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
1. Was ist mit Daten gemeint?
Die Bestimmungen der DSGVO gelten für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Diese sind definiert als Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Damit sind alle Daten gemeint, die dir zugeordnet werden können – z. B. Name oder E-Mail-Adresse, aber auch dein Nutzerverhalten auf unserer Webseite. In Bezug auf die Erbringung unserer Gesundheits-Dienstleistungen spielen auch sogenannte sensible Daten eine wichtige Rolle. Damit sind z. B. Gesundheitsdaten gemeint, die sich auf die körperliche oder die geistige Gesundheit einer Person beziehen wie z. B. das Körpergewicht oder die Krankengeschichte von Patient_innen und Klient_innen.
Zum einen, weil wir gar nicht drum herumkommen: Diätolog_innen unterliegen als Gesundheitsberuf einer gesetzlichen Dokumentationspflicht. Das heißt, wenn du eine unserer ernährungsmedizinischen Dienstleistungen (z. B. „enutri therapie“ oder „enutri vorsorge“) in Anspruch nimmst, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Daten über deine Person aufzubewahren. Zum anderen wollen wir dir als Kunden/Kundin auch ein bestmögliches Nutzungserlebnis der Webseite ermöglichen und sind deswegen immer bestrebt unsere Dienste zu optimieren. So oder so – wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Das bedeutet, die Daten werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, wenn uns eine Einwilligung vorliegt oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.
Wenn du unsere Webseite nutzt, können wir oder unsere autorisierten Dienstanbieter, Cookies oder vergleichbare Technologien nutzen. Die dadurch erhobenen Informationen helfen uns bei der Optimierung unserer Dienstleistungen sowie unseres Online-Angebots. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Was genau gespeichert wird und wie du das – wenn gewünscht – unterbinden kannst, kannst du in Kapitel II nachlesen.
3.2 Newsletter und E-Mail-Marketing und Dienstleistungs-/Produktinformation
3.2.1. Newsletter und E-Mail-Marketing aufgrund der Anmeldung zum Newsletter
Wenn du auf unserer Webseite den Newsletter abonnierst, speichern wir deine E-Mail-Adresse auf unserem Webserver. Außerdem werden folgende Daten gespeichert:
Dateum und Uhrzeit der letzten Änderung
Zur Verarbeitung der Daten gibst du im Rahmen der Newsletter-Anmeldung deine Einwilligung zu dieser Datenschutzerklärung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren, das heißt wir senden dir nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du zur Bestätigung deiner Anmeldung aufgefordert wirst.
3.2.2. Newsletter-Versand & E-Mail-Marketing aufgrund von Dienstleistungs-/Produktinformation
Wenn du deine E-Mail-Adresse im Rahmen von Dienstleistungen (hierfür gilt bereits jegliche Voranmeldung zur Terminbuchung) bei uns hinterlegst, kann diese für den Versand von Dienstleistungs/-Produktinformationen im Sinne von Direktmarketing von eigenen Produkten/Dienstleistungen verwendet werden.
3.3 Kontakt über Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Wenn du über Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular unserer Webseite mit uns Kontakt aufnimmst, werden deine Angaben insoweit verarbeitet, wie es für die Beantwortung deiner Fragen erforderlich ist. Damit gibst du uns das Recht dich per Post, Telefon und/oder E-Mail zur Beantwortung zu kontaktieren.
3.4 Erbringung von Dienstleistungen
3.4.1 Anmeldung über Webseite/Telefon
Über das Online-Anmeldungsformular auf unserer Webseite oder über eine telefonische Anmeldung werden folgende personenbezogene Daten erfasst, um das Dienstleistungsangebot vorzubereiten und die Terminvereinbarung zu ermöglichen:
Anrede, Titel, Titel nachstehend
Land, Adresse, PLZ, Ort
Daten über das Online-Formular werden verschlüsselt per E-Mail an uns gesendet und nicht am Webserver gespeichert. Nach dem Erhalt der Daten, werden diese am Mail-Server dauerhaft gelöscht. Deine personenbezogenen Daten werden von uns an den Anbieter unseres Dokumentations- und Verrechnungssystems (hard-soft IT GmbH) in unserem Auftrag übermittelt und in einer separaten sowie verschlüsselten Datenbank gespeichert (mehr siehe 3.4.4).
3.4.2 Terminbuchung über das Kundenportal
Über das Kundenportal kannst du Termine buchen/einsehen/exporten und deine Stammdaten anzeigen und ggfs. aktualisieren. Wenn du Zugang zum Kundenportal haben möchtest und diesen mündlich oder schriftlich anforderst, akzeptiert du mit dieser Datenschutzerklärung alle dazugehörigen Bedingungen. Dein Zugang wird nach Anforderung kostenlos manuell freigeschalten. An deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-Nachricht gesendet. In der Folge musst du selbst ein sicheres Passwort für den Zugang zu deinem Kundenportal setzen. Dein Username lautet auf deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Online-Terminbuchung über das Kundenportal wird vom Anbieter unseres Dokumentations- und Verrechnungssystems (hard-soft IT GmbH) zur Verfügung gestellt. Alle Daten werden sicher, vertraulich und verschlüsselt gespeichert (mehr siehe 3.4.4).
3.4.3. Dienstleistungserbringung
Für die Erbringung des ernährungsmedizinischen Beratungs- und Diätdiensts verarbeiten wir personenbezogene Daten und sensible Daten von Patient_innen und Klient_innen entsprechend dem MTD-Gesetz (BGBl. Nr. 460/1992 in der geltenden Fassung). Dazu gehören u. a. alle Einzel- und Gruppenberatungen mit Patient_innen/Klient_innen, aber insbesondere folgende Dienstleisleistungen:
enutri therapie (flex/basic/plus)
enutri vorsorge (flex/basic/plus)
Umfang/Zweck der Datenverarbeitung:
Führung von Patient_innen-/Klient_innenkarteien zur Dokumentation (§ 11a MTD-G)
Erfüllung der Berufspflichten (§11ff MTD-G)
Erstellung von Gutachten (soweit die rechtlichen Voraussetzungen für die Erstellung eines Gutachtens vorliegen)
Honorarverrechnung im Rahmen der freiberuflichen/selbstständigen Berufausübung durch Angehörige der gehobenen medizinisch-technischen Dienste einschließlich automationsunterstüzt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten
Datenverarbeitungsregister-Auszug:
Patienten/Klienten des Verantwortlichen sowie Patienten/Klienten von zuweisenden Gesundheitsdienste-anbietern
Patienten-/Klientennummer, Protokollnummer
1 – 6, soweit nicht vom Betroffenen ausdrücklich untersagt
Sonstige Daten zur Sozialversicherung (insbesonders der Name, das Geburtsdatum und die Sozialversicherungsnummer des Hauptversicherten sowie das Verwandtschaftsverhältnis zum Hauptversicherten bei mitversicherten Patienten und Daten des Antrages auf Kostenzuschusss für die Weiterführung der Behandlung/Therapie)
Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis (Versicherer, Polizzennummer, usw.)
3 – 5, 7, 8
Gutächtliche Äusserungen des Verantwortlichen (z.B. gegenüber Auftraggebern von Gutachten)
Behandlungs,-/Beratungsverlauf, besondere Vorkömmnisse während der Behandlung
Information an Patienten/Klienten (insbesondere über Gesundheisrisiken und Schutzfakoren in verschiedenen Lebensabschnitten bzw. – situationen) sowie erfolgte Aufklärungsschritte und allfällige Empfehlungenzur ergänzenden Abklärung
Kontaktperson (nach Angabe des Patienten/Klienten) oder gesetzlicher Vertreter des Patienten/Klienten
Sozialversicherungsträger (einschließlich Betriebskrankenkassen) und sonstige Kostenträger im Rahmen ihrer rechtlichen Befugnisse auf Grund von Gesetzen oder Sozialversicherungsabkommen;
Privatversicherungen zum Zweck der Abwicklung des Versicherungsanspruches, mit ausdrücklicher Zustimmung des Patienten/Klienten, sofern diese gesetzlich erforderlich ist;
Ärzte, Vertreter von sonstigen Gesundheitsberufen und medizinische oder soziale Einrichtungen, in deren Behandlung der Patient steht, sowie Apotheken, mit ausdrücklicher Zustimmung des Patienten/Klienten;
Mit der Rechtsdurchsetzung, Streitschlichtung und Klärung von Beschwerden der Patienten/Klienten und Abrechnungsansprüchen (des Verantwortlichen) betraute Stellen, insbesondere Rechtsanwälte, Gerichte, Schlichtungsstellen und Patientenanwälte, mit Zustimmung des Patienten, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Vereine, Institutionen und sonstige Einrichtungen, für die der (freiberuflich tätige) Verantwortliche aufgrund eines Vertrages tätig ist, mit ausdrücklicher Zustimmung des Patienten/Klienten.
3.4.4 Besondere Hinweise zur Datenspeicherung
Deine personenbezogenen und sensiblen Daten (Gesundheitsdaten) werden von uns erfasst und an den Anbieter unseres Dokumentations- und Verrechnungssystems (hard-soft IT GmbH) in unserem Auftrag übermittelt und in einer separaten sowie verschlüsselten Datenbank gespeichert. Niemand außer uns hat Zugriff auf deine Daten. Der Zugriff auf deine Daten wird durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Damit wird sichergestellt, dass nur wir auf deine Daten zugreifen können, auch wenn eine andere Person unser Passwort hacken sollte. Deine Daten werden aber nicht nur bestens technisch geschützt, sondern auch vertraulich behandelt. Als Diätolog_innen unterliegen wir zudem einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht.
4. Rechtsgrundlagen der Anwendung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Explizit gelten für die rechtliche Verpflichtung Bestimmungen über die freiberufliche/selbständige Ausübung des Berufes als Berufsangehörige/r der gehobenen medizinisch-technischen Dienste, §§7a. 11. 11a und 11b Bundesgesetz über die Regelung der gehobenen medizinisch-technischen Dienste, BGBl 1992/460 idgF (MTD-G). Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Solltest du dich vom Newsletter abmelden – der Link dafür findet sich in jedem Newsletter ganz unten – dann löschen wir alle Daten, die mit der Anmeldung zum Newsletter gespeichert wurden. Alle Empfänger, welche nicht erreichbar sind oder ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden ebenfalls gelöscht.
Die Daten unserer Patienten_innen/Klienten_innen sind gemäß § 11a Abs 3 MTD-G mindestens 10 Jahre hindurch aufzubewahren. Darüber hinaus gelten in Institutionen die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Weiters ist es zulässig, die Daten bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, aufzubewahren. Daraus ergibt sich die zulässige Aufbewahrungsfrist von 30 Jahren.
Wir haben physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um ein dem Risiko angemessene Schutzniveau zu gewährleisten. Das gilt insbesondere im Hinblick auf die Verarbeitung von Gesundheitsdaten als besondere Kategorien personenbezogener Daten. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören u. a. Firewalls, Anti-Viren-Software, Datenverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder gewissenhaft ausgewählte Auftragsverarbeiter. Du hast das Recht darauf, eine gesamte Liste der Datensicherheitsmaßnahmen einzusehen, dazu nimmst du bitte mit uns Kontakt auf.
Für die Sicherheit und die Geheimhaltung deiner Passwörter und deines Kontoprofils bzw. deiner Registrierungsdaten bist du jedoch selbst verantwortlich. Darüber hinaus liegt es in deiner Verantwortung zu prüfen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über dich besitzen, korrekt und auf dem aktuellen Stand sind. Du verpflichtest dich dazu, alle Auskünfte wahrheitsgemäß zu tätigen und Informationen über deinen Gesundheitszustand vollständig anzuführen.
Deine personenbezogenen Daten werden weder verkauft, noch verliehen oder vermietet. Deine personenbezogenen und sensiblen Daten (Gesundheitsdaten) werden von uns erfasst und an den Anbieter unseres Dokumentations- und Verrechnungssystems (hard-soft IT GmbH) in unserem Auftrag übermittelt und in einer separaten sowie verschlüsselten Datenbank gespeichert (Punkt 3.4.4). Eine Weitergabe kann wie im Datenverarbeitungsregister (Punkt 3.4.3) formuliert, unter bestimmten Bedingungen an entsprechende Empfängerkreise getätigt werden.
Auf der Webseite werden anonymsierte Nutzungsdaten in Bezug auf ein berechtigtes unternehmerisches Interesse mittels „Google Analytics“ erhoben. Diese Daten werden im Rahmen eines Auftragsdatenverarbeitungsauftrags pseudonymisiert verarbeitet (siehe Kapitel II Punkt 3). Ansonsten erfolgt keine Weiterleitung oder Veräußerung sämtlicher Daten an Dritte und keine automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten.
Jeder Vertragspartner von uns wird gewissenhaft und sorgfältig ausgesucht und wir verpflichten diese, alle Daten gemäß der gesetzlichen Vorschriften zu schützen. Aus diesem Grund schließen wir mit Auftragsverarbeiter_innen auch einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Unsere Website kann Links zu Webseiten anderer Anbieter_innen enthalten, für deren Inhalt wir nicht verantwortlich sind und auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
II. ERGÄNZEND
1. Website-Hosting
2. Dokumentations- und Verrechnungssystem
Bei der Erbringung von Dienstleistungen für den ernährungsmedizinischen Beratungs- und Diätdienst (z. B. „enutri therapie“ oder „enutri vorsorge“) werden deine personenbezogenen und sensiblen Daten (Gesundheitsdaten) von uns erfasst und an den Anbieter unseres Dokumentations- und Verrechnungssystems (Treatsoft®, hard-soft IT GmbH) in unserem Auftrag übermittelt und in einer separaten sowie verschlüsselten Datenbank gespeichert. Niemand außer uns hat Zugriff auf deine Daten. Wird haben darüber hinaus einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AV) mit hard-soft IT GmbH abgeschlossen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten und sensible Daten für den ernährungsmedizinischen Beratungs- und Diätdienst entsprechend dem MTD-Gesetz (BGBl. Nr. 460/1992 in der geltenden Fassung). Im Detail:
Erstellung von Gutachten (soweit die rechtlichen Voraussetzungen für die Erstellung eines Gutachtens vorliegen
Honorarverrechnung im Rahmen der freiberuflichen/selbstständigen Berufausübung durch Angehörige der gehobenen medizinisch-technischen Dienste einschließlich automationsunterstüzt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheit
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5.4 Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst der Erfassung durch Facebook Pixel und Verwendung deiner Daten zur Darstellung von Facebook-Werbung widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen dir innerhalb von Facebook angezeigt werden, kannst du die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen werden für alle Geräte, wie Desktop Computer oder mobile Geräte übernommen. Du kannst dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen (das heißt mehr als nur Facebook Pixel oder den Werbanalysediensten unserer Seite) über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite oder die europäische Webseite widersprechen.

References: Art. 6
 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6
 § 11
 Art. 28
 Art. 6
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 Art. 6
 Art. 6