Source: https://www.lehkespani.cz/obchodni-podminky/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-12-11 20:27:28+00:00

Document:
lehkespani.cz - Obchodní-podmínky
Podložky-OVČÍ VLNA
Vlněné deky-KLASICKÉ
Úvod	 Obchodní podmínky Obchodní-podmínky
Březohorská 448
261 01, Příbram VII
IČ: 70707618
DIČ: CZ7401101125 (plátce DPH)
obchod@lehkespani.cz
na internetové adrese: www.lehkespani.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) prodejce: Pavel Rydlo, Březohorská 448, 261 01 Příbram VII, dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.lehkespani.cz a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen webové rozhranní obchodu).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat zboží“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.9. Pokud je u popisu zboží přiložen obrázek znázorňující zboží, bere kupující na vědomí, že tento je pouze informativního charakteru a může se lišit od objednaného zboží především sytostí barev. Tento rozdíl může mít příčinu v nastavení sytosti barev monitoru kupujícího.
1. dobírkou (v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce);, bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.2900571238/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s.(dále jen „účet prodávajícího“);bezhotovostně prostřednictvím platebního systému gopay,bezhotovostně platební kartou.
2. bankovním převodem, přičemž prodávající odešle kupujícímu zboží až po připsání kupní ceny včetně dopravného a doběrečného na jeho bankovní účet
3. bezhotovostně prostřednictvím platebního terminálu Gopay
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží a doběrečného.
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží nebo při převzetí první části objednávky viz. čl. 4.10. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5ti dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí zboží. Nebo tuto zašle spolu s objednaným zbožím. Pokud kupující využije možnost zaplacení zboží bankovním převodem, obdrží od prodávajícího číslo bankovního účtu včetně variabilního symbolu, na který odešle částku za objednané zboží včetně dopravného. Při placení bankovním převodem bude kupujícímu odesláno zboží až po připsání kupní ceny na účet prodávajícího a to ve lhůtě dostupnosti zboží jak je uvedeno ve způsobu dodání: http://www.lehkespani.cz/informace/dodani-zbozi/zpusob-dopravy-doba-dodani-a-zpusoby-platby/
4.9. Zaplacením této faktury (daňového dokladu) odběratel prohlašuje, že souhlasí se zasíláním daňového dokladu ve formě naskenovaného originálu daňového dokladu v PDF formátu a zavazuje se, že všechny takto doručené naskenované originály daňových dokladů v PDF formátu nezmění ani neupraví, vytiskne je a bude s nimi nakládat jako s listinným dokladem.
4.10. V případě, že bude kupujícímu zboží dopravováno kvůli dostupnosti, nebo z logistických důvodů prodávajícího ve více jednotlivých zásilkách na dobírku, bude po kupujícím vyžadováno při převzetí první zásilky zaplacení celého doběrečného a následující zásilky již budou doručovány bezplatně. Pokud tato situace nastane, bude o ní kupující informován prodávajícím telefonicky nebo elektronickou poštou. Kupující v tomto případě platí za dopravu pouze částku, která byla potvrzena v objednávce (kupní smlouvě). Náklady na doručení více zásilek než bylo sjednáno v objednávce (kupní smlouvě) hradí v plné výši prodávající.
4.11. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
4.12. Všechny ceny jsou uvedeny včetně 21%DPH.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: obchod@lehkespani.cz.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího neprodleně po obdržení zboží vrácené kupujícím a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit, nebo se na tomto obě strany dohodnou a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu do 14ti dnů, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Pokud tuto částku přijal dopředu buď online platbou, nebo převodem na účet.
6.6. Pokud objednávka obsahuje zboží s jinou dostupností (například: skladem a odesíláme do 5ti pracovních dnů), bude všechno zboží odesláno v čase delší dostupnosti. Ve výše uvedeném příkladu do 5ti pracovních dnů. Pokud prodávající bude kupujícímu odesílat část zásilky kvůli dostupnosti, nebo z logistických důvodů prodávajícího ve více jednotlivých zásilkách na dobírku, bude po kupujícím vyžadováno při převzetí první zásilky zaplacení celého doběrečného a následující zásilky již budou doručovány bezplatně, nebo prodávající rozdělí doběrečné dle ceny zboží a náklady na dopravné a dobírku v poměru počtu zásilek. Kupující v tomto případě platí za dopravu pouze částku, která byla potvrzena v objednávce (kupní smlouvě).
6.7. V případě, že prodávající bude z logistických důvodů doručovat zásilky s jinou dostupností ve více zásilkách, bude kupující o takto odesílaných zásilkách informován elektronickou poštou.
7.4, Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@lehkespani.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
9.10. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího nebo prostřednictvím sms zpráv na telefonní číslo kupujícího uvedené při objednávce.
10.3. Server Provozovatele používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (Dále jen Google). Služba Google Analytics používá také souborů „cookies“, které jsou textovými soubory ukládanými do vašeho počítače umožňující analýzu způsobu užívání této stránky jejími uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně vaší IP adresy) bude společností Google přenesen a uložen na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání stránky a vytváření zpráv o její aktivitě, určených pro její provozovatele, a pro poskytování dalších služeb týkajících se činností na stránce a užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budu-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat vaší IP adresu s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Můžete odmítnout používání souborů cookies volbou v příslušném nastavení ve vašem prohlížeči, avšak uvědomte si, že jestliže tak učiníte, tak nebudete schopni plně využívat veškeré funkce této stránky. Používáním serveru souhlasíte se zpracováváním údajů o vás společností Google, a to způsobem a k účelu shora uvedeným.
11. Ochrana osobních údajů GDPR.
11.1. SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Souhlas uděluje subjekt údajů (dále také jako „zákazník“):
Beru tímto na vědomí, že správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení je fyzická osoba Pavel Rydlo podnikající na základě živnostenského oprávnění.. V souladu s ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracování osobních (dále jen „Nařízení“) souhlasím tímto s tím, aby výše uvedená fyzická osoba zpracovávala mnou poskytnuté osobní údaje v následujícím rozsahu:
jméno, příjmení, e-mail, telefonní kontakt,IPadresu, doručovací adresu, (dále jen „osobní údaje“),
pro účely zařazení do dataáze zákazníků internetového obchodu www.lehkespani.cz, dále k marketingovým účelům včetně přímého marketingu a reklamy, rozeslání nebo oslovení prostřednictvím automatického telefonního systému, telefaxu, telemarketingu, elektronických prostředků a zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků; to vše v souladu s Nařízením a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a dále pro vyhodnocování požadavků zákazníků, a to vše na dobu 3 let ode dne podpisu tohoto souhlasu či dokud nesdělím, že již se zpracováním osobních údajů nadále nesouhlasím.. Poskytnutí údajů k účelům zpracování dle tohoto souhlasu je dobrovolné.
Souhlasím dále s tím, že osobní údaje poskytnuté mnou v objednávce zboží, mohou být použity a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném zasílání reklamy a obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků. Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány automatizovaně i manuálně a mohou být zpřístupněny třetím osobám a to zejména účetní nebo dopravci, pokud je to nezbytné k plněni jejich pracovních povinností, a dále zpracovatelům, s nimiž má výše uvedená fyzická osoba uzavřenu smlouvu o zpracováni osobních údajů a případně dalším osobám v souladu s platnými právními předpisy.
Souhlasím dále s tím, že poskytnuté osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám, zejména subjektům, se kterými společnost výše uvedená fyzická osoba spolupracuje pro plnění smluvních povinností, jako jsou reklamní agentury, obchodní partneři, marketingové společnosti, direct mailing, telemarketing společnosti, finanční instituce a podobně.
Byl/a jsem poučen/a, že mám v souladu s Nařízením právo požadovat od výše jmenované fyzické osoby přístup k mým osobním údajům, požadovat jejich opravu či výmaz (právo být zapomenut), popřípadě omezení zpracování, blokování nesprávných osobních údajů a vznést námitku proti zpracování. Rovněž mám právo na přenositelnost osobních údajů. Byl/a jsem také poučen/a, že mám právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat písemným sdělením doručeným na výše uvedenou adresu. Odvolání souhlasu je účinné okamžikem jeho doručení.Také mám právo podat stížnost proti zpracování osobních údajů u dozorového úřadu. Byl/a jsem také poučen/a, že mám právo na následující informace: kategorie dotčených osobních údajů, účely zpracováni a jejich právní základ vč. oprávněných zájmů, příjemci nebo kategorie příjemců pro zpřístupněni (vč. příjemců ve třetích zemích či mezinárodních organizací), plánovaná doba uloženi osobních údajů nebo, není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanoveni této doby, informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od zákazníka.
Prohlašuji, že jsem tento souhlas přečetl/a a porozuměl/a mu.
13.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Pavel Rydlo, Březohorská 448, 261 01 Příbram VII, adresa elektronické pošty obchod@lehkespani.cz, telefon 604 485 788.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.8.2018 a ruší předchozí znění obchodních podmínek.
V Příbrami dne 25.8.2018
Copyright 2017 - 2018 © lehkespani.cz

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 čl. 5
 § 1829
 čl. 5
 § 7
 zákona č. 480
 zákona č. 101