Source: https://eshop.techmania.cz/obchodni-podminky-podminky-ochrany-osobnich-udaju/
Timestamp: 2019-12-13 03:29:47+00:00

Document:
Obchodní podmínky a podmínky ochrany osobních údajů - E-shop Techmania
(dále také „VOP“)
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Techmania Science Center o. p. s., IČO: 26396645, se sídlem: U Planetária 2969/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, zapsané v rejstříku obecně prospěšných společností vedeném Krajským soudem v Plzni, spis. zn. O 89 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https:\\eshop.techmania.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo obchodních podmínek.
prostřednictvím svého uživatelského účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě dle čl. 2 těchto VOP
objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu) a počtu kusů
způsob doručení objednávaného zboží a
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů, které tvoří součást těchto VOP.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na emailovou adresu, kterou kupující uvedl v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“ nebo také „emailová adresa kupujícího“) přijetí objednávky. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího ve formě odkazu na webové stránky.
Smluvní vztah (kupní smlouva) mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na emailovou adresu kupujícího.
v hotovosti nebo platební kartou na adrese sídla prodávajícího uvedené v záhlaví těchto VOP (na recepci) nebo v místě určeném kupujícím v objednávce;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 0117665743 / 0300, vedený u společnosti Československá obchodní banka, a. s. (dále jen „účet prodávajícího“);
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Případné balné je uvedeno na webových stránkách e-shopu kupujícího.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, který je totožný s kódem objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 9 VOP), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
Prodávající vystaví zálohovou fakturu, která bude kupujícímu zaslána na emailovou adresu společně s potvrzením – akceptací objednávky (uzavřením kupní smlouvy).
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na emailovou adresu kupujícího a současně je přiložen k dodávanému zboží.
V případě zásahu vyšší moci či výpadku poskytovatele dodacích služeb nenese prodávající zodpovědnost za opožděné dodání zboží.
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího nebo poskytovatele dodacích služeb, jsou-li vydány.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1 VOP či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit dle občanského zákoníku, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodů, a to do čtrnácti (14) dnů:
ode dne převzetí poslední dodávky zboží v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 6.2VOP. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla prodávajícího či na emailovou adresu prodávajícího: obchod@techmania.cz. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí tohoto dokumentu.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 VOP se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.2 VOP vrátí prodávající veškeré peněžní prostředky přijaté od kupujícího včetně nákladů na dodání, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím i jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady.
Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví emailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě jiným způsobem určeným kupujícím.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od jeho převzetí, není-li uvedeno jinak, to se však netýká:
zboží prodávaného za nižší cenu s ohledem na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení,
U spotřebního zboží je možné uplatnit práva z vadného plnění v době dvaceti čtyř měsíců od jeho převzetí, není-li však na zboží uvedené datum spotřeby; v takovém případě se lhůta zkracuje pouze do data vyznačeného na obalu zboží.
Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li společně se zbožím poskytovány dárky smí u těchto dárků uplatnit práva z vadného plnění pouze do 14 dnů ode dne jejich převzetí.
Kupující sdělí prodávající, jaké právo dle čl. 7.6 nebo 7.7 VOP si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit.
Kupující má právo dále na dodání nové věci, výměnu součásti v případě odstranitelné vady nebo na odstoupení od smlouvy:
pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě (třikrát totožná vada),
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího v sídle podnikání nebo odesláním vadného zboží na adresu prodávajícího. Prodávající požaduje při předložení reklamace doložit doklad o zakoupení zboží či jiným vhodným způsobem doložit záruku zboží (alespoň kopie dokladu), uvést podrobný popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zejm. zpáteční adresa a tel. číslo). Bez výše uvedeného je znemožněna identifikace původu i závady zboží. Dále prodávající doporučuje kupujícímu uvést způsob vyřízení reklamace dle předchozích ustanovení těchto VOP.
Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace na kontaktech kupujícího, které pro tyto účely uvedl v reklamaci.
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu způsobil sám nebo vadu způsobila třetí osoba, které kupující dal možnost s věcí nakládat.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy: obchod@techmania.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“)
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích. Prodávající zpracovává pouze takové osobní údaje, které mu kupující sám poskytne. Osobními údaji se pro účely realizace práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu a míní se jimi především: jméno a příjmení, doručovací adresa, emailová adresa a telefon kupujícího.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím nebo po dobu existence uživatelského účtu.
Osobní údaje jsou zpracovávány vlastními zaměstnanci prodávajícího (neautomatizovaným způsobem v elektronické formě) a jsou uchovávány v souborech, které jsou uloženy na interních serverech prodávajícího. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců prodávajícího. Data uložená v souborech jsou dále chráněna antivirovou ochranou a systémem bezpečnostních kopií. Osobní údaje budou využívány pouze pro prodávajícího. Osobní údaje budou poskytnuty třetím stranám pouze v případě, bude-li to nutné na základě zvláštních právních předpisů. Osobní údaje nebudou zveřejněny. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
ZASÍLÁNÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
adresa pro doručování: Techmania Science Center o. p. s., se sídlem: U Planetária 2969/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň,
adresa elektronické pošty: obchod@techmania.cz,
telefon 737 209 243 (pondělí až pátek, 7:00 – 15:00 hodin).
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 12. 2018.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 2
 § 2119
 čl. 6
 § 1829
 čl. 6
 čl. 2
 čl. 6
 čl. 7
 čl. 13