Source: https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/Solucionado-A70-no-es-posible-cambiar-resoluci%C3%B3n-de-im%C3%A1genes/m-p/1831504/highlight/true
Timestamp: 2020-02-26 05:15:42+00:00

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Solucionado: Re: Publicidad Engañosa, A70 no es posible cambiar... - Samsung Global US
‎08-25-2019 03:31 AM
Tengo el Galaxy A70, En la aplicación de cámara no es posible seleccionar o ajustar la resolución de la imagen, y en aplicaciones de terceros, la resolución solo alcanza los 8MegaPíxeles, tengo el Samsung Galaxy A70 con 32Mpx???
‎08-25-2019 03:34 AM
He cambiado de teléfono para renovar el aspecto fotográfico, tengo el Galaxy A8 2018, que cuenta con 16MegaPíxeles en su cámara principal... Y compré el Galaxy A70 por sus 32MegaPíxeles... Y me encuentro con que Samsung ha mentido... No es posible realizar cambios en los ajustes de la cámara, no existe la posibilidad de cambiar la resolución de la imagen en la aplicación de cámara!!! Sin embargo en la aplicación del A8 2018, es posible seleccionar cualquier resolución hasta los 16MP
Cualquier consulta puedes comunicarte con nuestro chat online, quienes podrán orientarte de mejor manera.
‎08-25-2019 03:35 AM
Nos están engañando?... Instalé aplicaciones para cámara profesional de pago, y en todas ellas no es posible seleccionar o ajustar la resolución de la cámara a más de 8MP!!!
Gracias por consultar en nuestra comunidad.
‎08-25-2019 03:37 AM
Como es posible que la cámara sea un engaño! Y que no podamos tomar imágenes fijas a la resolución que quiera? No puedo tomar imágenes a 20MP? No puedo tomar imágenes a 10MP? Ni a 16MP? Solo nos permiten de 0 a 8MP? Que ocurre señores con el A70!
Gracias por compartir tus inquietudes en nuestra comunidad.
Ale952
‎08-25-2019 10:11 AM
llévalo al servicio técnico y le expones tu problema. No es cosa de publicidad engañosa, es cosa de que tu celular tiene fallas. Llévalo y se soluciona el escándalo.
‎08-25-2019 01:34 PM
Escándalo....? Tengo 5 Galaxy A70 con el mismo problema, recién desempaquetados...
lleva los 5 a70 al servicio técnico 🤷‍♂️

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