Source: https://memoria.ua.es/en/vr-campus-tecnologia/informatica.html
Timestamp: 2020-04-09 00:25:37+00:00

Document:
INFORMÁTICA. Memoria Universidad de Alicante 2018-19
Redundancia con RedIris, tanto a nivel de fibra óptica como de electrónica de red.
Ahora existen dos rutas posibles, con los nodos de Valencia y de Zaragoza
• Ampliación a 1 Gbps simétrico del ancho de banda de la red de acceso a internet alternativa a RedIRIS, actualmente contratada con un DIBA de Telefónica
• Redundancia para las Sedes y el tráfico de internet encaminado por el DIBA de Telefónica
• Conexión a 10 Gbps entre los routers de backbone Aulario I – Económicas y Aulario I – Derecho
• Instalación de un switch con 48 puertos de 10 Gbps en el Servicio de Informática
• Reconfiguración de la programación de los switches de las Aulas de Informática para incorporar nuevas funcionalidades
• Conexión de la Sede de Alcoy a la red local de la Universidad mediante una MacroLAN de Telefónica de 100 Mbps simétricos
• Integración del hardware de red de las aulas de la EPS en la aplicación de control de red de aulas de la UA
• Instalación y configuración de toda la electrónica de red en los edificios:
• Sede de Alcoy
• Polivalente II (Colecciones)
• Sustitución del router de la Facultad de Ciencias III
• Instalación y configuración de 22 nuevos switches de red:
• 1 en Facultad de Ciencias IV
• 8 en Institutos, en la zona de Ampliación del Campus
• 1 en Club Social III
• 1 en Servicios Técnicos de Investigación, para redundancia de DIBA
• 1 en Biblioteca General
• 1 en Politécnica IV
• 4 en Facultad de Ciencias I
• 2 en Facultad de Ciencias II
• 1 en Rectorado
• 1 en Polivalente III
• 1 en Facultad de Ciencias VI
• Instalación y configuración de un nuevo switch de aulas en la Facultad de Filosofía y Letras I
• Resolución de 117 partes de red
• Implantación VoIP en la UA. Se configura la red de los siguientes edificios para que pueda usarse la VoIP en ellos:
• Centro Incubador de Empresas, en la zona de Ampliación del Campus
• Facultad de Ciencias I
• Naves de Talleres y Apoyo al Parque Científico
• Aulario II
• Modificación de FreeRADIUS para incorporar la funcionalidad de conexión con 802.1X a través de LDAP
• Implantado control de acceso a la red por MAC-Address a través de un RADIUS en los edificios de:
• Edificio 23 (Jorge Juan)
• Institutos de la zona de Ampliación del Campus
• Facultad de Ciencias V
• Instalación de 3 nuevos servidores en la Sala de Servidores Externos
• Atención a solicitudes de conexión de 561 usuarios a la red local cableada de la Universidad y configuración de electrónica de red para dar servicio a estas 561 solicitudes
• Estudio, junto con la Oficina Técnica y Telefónica, de las necesidades de red en la nueva Sede de Denia
Moodle del curso 2019-20
Nueva plataforma para desarrollos en PHP
Plataforma de pruebas para la gestión de la TIU
Plataforma para nuevo entorno de producción de aplicación LIMS
Plataforma para el chatbot Aitana que guía a los estudiantes en el proceso de matriculación.
Nueva plataforma de traducción Apertium UA
Nuevo cluster para desarrollos .NET
Nueva plataforma para la aplicación de cálculo de nóminas
Se han atendido 68 cambios de controles de acceso en el firewall corporativo.
Se han atendido 35 incidencias de seguridad informática reportadas por el CERT del INCIBE.
Se han atendido 201 incidencias de envío de spam desde cuentas de correo comprometidas por robo de credenciales.
Se han atendido 20 peticiones de restauración de copias de seguridad.
Se han atendido 38 solicitudes de certificados X509 de servidor a través del servicio TCS.
Se han atendido 209 partes solicitando tareas de administración relacionados con las bases de datos corporativas.
Post migración a la versión 12c del software Oracle: ajuste y mejora de rendimiento de nuestras aplicaciones y del software de base de datos.
Colaboración para la implantación de las nuevas versiones, especialmente Gestión económica y gestión de la investigación.
La plataforma de monitorización Nagios que vigila la disponibilidad de los diferentes servicios TI ha sido virtualizada y actualizada a última versión.
Se han atendido 5 partes solicitando tareas de administración del servicio de monitorización (Nagios).
El sistema de identificación única que controla el acceso de los usuarios a UACloud se ha adaptado para permitir la identificación mediante certificados emitidos por entidades incluidas en la lista de prestadores cualificados de servicios electrónicos de confianza elaborada por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Anteriormente sólo se aceptaban los certificados del DNIe y ACCV.
Otra importante mejora realizada sobre el sistema de identificación única ha sido su integración con la plataforma Cl@ve (Identidad Electrónica para las Administraciones Públicas). Esta integración permite que los ciudadanos registrados en dicha plataforma puedan acceder a trámites de la Sede Electrónica de la UA usando las credenciales que Cl@ve les proporciona.
Se ha realizado un estudio completo del campus de la UA para la posible instalación de puntos de acceso WiFi en zonas exteriores. De este estudio, se ha realizado el proyecto de una parte que comienza en el Club Social I, y pasa por la zona de aparcamiento de autobuses externos, Económicas, Club Social II, Biblioteca General y acaba en Aulario II.
Se han instalado 5 nuevos puntos de acceso distribuidos en las siguientes ubicaciones: (Club Social I, Animalario y Aulario II), y uno temporalmente en los soportales de la Biblioteca General.
Se ha actualizado el software del equipo de calculo de estadísticas wifi.
Se han gestionado 23 partes de trabajo de la red inalámbrica.
Se han atendido las solicitudes de acceso Wifi para 28 congresos y se ha dado apoyo a 5 de ellos.
Se han gestionado 30 trabajos de mantenimiento.
Se han sustituido 5 POE averiados.
Se han realizado 4 estudios de cobertura
Se han desactivado 35 dispositivos fijos con red WiFi para evitar posibles interferencias en la red inalámbrica de la UA.
La plataforma Microstrategy ha sido actualizada a la última versión.
El entorno de desarrollo de Microstrategy Library y Microstrategy Collaboration Server se ha integrado en el sistema de identificación única de la UA. Se ha activado también el uso de SSL para mejorar la seguridad.
Se han iniciado los trabajos de integración de la plataforma SIR de la UA a SIR2.
Se ha instalado un entorno de pruebas para la evaluación de Roundcube como alternativa a nuestra plataforma webmail actual.
Resolución de 140 partes relacionados con el área Windows .
Se han atendido 17 partes relacionados con el Repositorio Institucional de la UA (mantenimiento del software y hardware, asignación de metadatos a nuevas colecciones, obtención de estadísticas de uso, petición de información técnica).
Se han atendido 70 peticiones relacionadas con el servicio de listas de distribución de correo.
La plataforma de blogs ha sido actualizada a la última versión disponible. Aquellos blogs no mantenidos por los usuarios han sido dados de baja en aplicación de la normativa.
Se han atendido 48 peticiones de altas de dominios y modificaciones sobre el servicio DNS.
Se ha gestionado 1 avería de los servidores centrales.
Se ha gestionado 2 averías y 2 incidencias en la infraestructura de la red de almacenamiento central, sin impacto sobre los sistemas de información.
Cabe destacar que el sistema de partes ha ido diversificándose dentro del propio Servicio de Informática y además se ha extendido a otras unidades esenciales para atender la mayoría de incidencias que surgen. Por ejemplo, el sistema ya es utilizado por el Servicio de Información, Coordinación académica, Centro de Formación Continua y la totalidad de las secretarías de Centro.
El número de intervenciones sobre PC de la Universidad se ha estabilizado, llegando a las 4.651 (2017-2018 = 4.911), mientras que el servicio de mantenimiento de hardware ha efectuado un total de 965 (2017-2018 = 1092) reparaciones. La asistencia a usuarios de UACloud refleja: 1304 intervenciones (2017-2018 = 1219) con partes de trabajo y en torno a 100 intervenciones diarias con la asistencia mediante teléfono y correo electrónico.
Se continúa en la línea de fomentar el reciclaje de equipamiento informático, pudiendo recuperar para la comunidad universitaria 356 ordenadores y pantallas. Hay que tener en cuenta de que durante este año se han actualizado los equipos de los distintos Servicios y Rectorado, lo que ha permitido una renovación del parque informático del Campus.
También se está sustituyendo los discos duros mecánicos en las aulas de docencia por discos duros SSD, habiendo sustituido 200, lo que permite un incremento de la velocidad de acceso y disminuyendo el número de averías en los mismos.
Los usuarios en las redes sociales del SI se mantienen en los mismos números:1.499 en Facebook y 1.543 en Twitter,.tanto el número de entradas (3.845) como la respuesta de los usuarios en las redes sociales ha aumentado, más en Twitter que en Facebook, teniendo en general una muy buena aceptación entre los seguidores por la rapidez y calidad de la información publicada.
En el blog se han publicado un total de 24 entradas. La temática principal versa sobre novedades de UACloud, recomendaciones y guías de seguridad orientadas al usuario y comunicados oficiales.
En cuanto a la atención a los usuarios de la comunidad universitaria es reseñable la labor realizada por los becarios de informática de las salas de libre acceso. Estos becarios, coordinados por el área de Sistemas del Servicio de Informática, han solucionado numerosos problemas de configuración de los dispositivos móviles utilizados por el alumnado, sobre todo casos de configuración de la red inalámbrica.
Además han colaborado con el personal del Servicio realizando pruebas de funcionamiento de los sistemas informáticos y de cobertura de la red wifi en distintas zonas del Campus.
Brevemente, podemos resumir que ISL Light es un programa de asistencia remota, con el que un técnico del SI puede, virtualmente, situarse delante del ordenador del usuario y resolver una incidencia de software. También puede ser utilizado para otro tipo de incidencias, como dudas sobre Campus Virtual o configuración de aplicaciones (correo, navegadores, etc.). Con mucha frecuencia no existe un verdadero problema en el uso de este tipo de aplicaciones, sino que las supuestas incidencias se deben a otros factores que pueden ser detectados por el técnico mientras el usuario va realizando el proceso.
En este caso, se trata más d supervisar que se está realizando correctamente el procedimiento, pudiendo el técnico guiar al usuario, utilizando ISL Light como pizarra virtual, ya que se puede dibujar sobre la pantalla del usuario. Ya se ha familiarizado el usuario con el uso de esta aplicación y su uso aumenta día a día, llegando a las 2575 actuaciones, lo que supone casi duplicar el uso de esta herramienta, lo que provoca que el tiempo medio de resolución de problemas de software se reduzca a menos de 48 horas (1,85 días) .
Gracias a ello, hemos aumentado su uso, utilizándose en más del 20% de las incidencias diarias de software, posibilitando que estas sean realizadas en las 2 horas siguientes a la solicitud del parte, con lo que los tiempos de respuesta se han mejorado substancialmente.
Asesoramiento para la elaboración de materiales digitales con Wimba Create, eXelearning, Blogs UA, Google Drive, Screencast-o-matic, Videopad, etc.
Asesoramiento y microformación sobre Turnitin.
Colaboración en la oferta formativa de Formación e ICE.
Manual de Moodle UA para el PDI ( http://si.ua.es/moodle )
Elaboración de videotutoriales:
posibilidades de la e-Admin
tuits sobre innovacions tecnològiques per a la docència
Jornada de trabajo interno SI
Coordinación campaña INCIBE
Campaña comunicativa del cambio de contraseña
Comunicación con Universia
El número de usuarios de Moodle UA se ha estabilizado en los últimos años, aunque va en aumento. Durante el curso 201-19, la plataforma ha contado con aproximadamente 21000 usuarios. El número de asignaturas y cursos ofertados en la Universidad de Alicante que han utilizado Moodle se ha elevado a 813.
Se ha colaborado con el ICE en en la parte técnica de la convocatoria de ayudas a proyectos de innovación educativa para la promoción de la enseñanza semipresencial y online del Vicerrectorado de Calidad e Innovación Educativa (PENSEM-ONLINE), incluyendo los siguientes servicios:
Instalación y mantenimiento de la plataforma Moodle Formación.
Diseño y gestión de las acciones formativas asociadas a la misma.
Se ha administrado el software Turnitin, facilitando el acceso a más de 800 usuarios (PDI y PAS), elaborado manuales sobre el uso del mismo y solucionando dudas de funcionamiento.
Instalación de nuevo servidor con FOG Project 1.5.5.
Instalación de discos SSD en los 41 equipos de las aulas docentes de la Fac. De Educación.
Instalación del software de interpretación Avidanet en los Laboratorios 7 y 6 de la Fac. De Filosofía y Letras.
El número de conexiones a REDUA ha sido de 40.421. El número de instalaciones en las aulas de informática por peticiones de profesores ha sido de 245.
Durante el curso 2018-19 se desarrollaron e implantaron diversas aplicaciones nuevas como:
Implantación del voto electrónico
Implantación de la nueva APPCrue y la TIU Virtual
Chatbot de matrícula
Además se actualizó y modernizó las páginas web de los títulos grados de la UA.
Se ha continuado con el desarrollo de aplicaciones de gestión y apoyo a la docencia así como la adecuación de UACloud a la nueva normatica RGPD y mejora en la gestión de identidad como:
Implantación de DOCENTIA
Acceso a nuestros sistemas con la mayoría de cert. electrónicos y acceso a ciudadanos con CL@VE
Gestión de consentimientos RGPD a través de UACLOD
Symphony. La versión actual del servidor es la 3.4.1.SP3 del Sistema Integrado de Gestión de Bibliotecas ( SIGB ) identificado como SirsiDynix Simphony. La base de datos es Oracle 10.2.0 release 5 y su sistema operativo Linux es RedHat. La mencionada versión está instalada tanto en el servidor de producción (Gaudi) como en el de pruebas (DaVinci).
El módulo de automatización enlaza a determinada información técnica por medio de la herramienta ‘multigenerador de informes’ desarrollada en el Servicio de Informática de esta universidad. Se puede visualizar el contenido en pantalla y guardar los resultados en formato Excel. Con esta aplicación han sido generados 623 informes en el módulo de adquisiciones, estos reports informan a los departamentos del presupuesto gastado en la adquisición de material bibliográfico con cargo al departamento.
Durante este periodo académico los usuarios de la UA han realizado 2.945 anulaciones de matrícula correspondientes a cursos de primer, segundo o tercer ciclo, y de cursos de estudios propios. Estos valores son reflejados diariamente tanto en el procedimiento de carga diaria de la matrícula de los alumnos, el cual habilita el carnet del usuario de préstamo, como en el procedimiento automatizado diario de borrado/actualización de los usuarios que anulan la mencionada matrícula, y que permite actualizar la fecha de expiración del carnet de prestatario y del privilegio en vigor.
Se continúan enlazando los registros catalogados y disponibles en el catálogo online (iLink) con el catálogo de recursos de la Online Computer Library Center (OCLC) WorldCat . Los fondos de la UA son enviados a la OCLC, entidad que nos devuelve el valor del enlace de cada uno de estos con su catálogo y que una vez actualizada esta información en nuestro sistema permite la obtención de la ubicación y la disponibilidad de la información consultada tanto en iLink como en WorldCat. En este curso académico han sido conectados 18.876 nuevos registros. Sigue en uso una herramienta para una identificación más sencilla de los errores surgidos en el proceso.
La automatización del contenido de la etiqueta Marc ‘040’ de los nuevos registros catalogados, para unificar el contenido con valores identificativos a la UA, permite identificar el centro responsable del registro bibliográfico. En este nuevo curso académico se han actualizado el contenido de 7.878 registros.
La automatización del contenido de las etiquetas Marc ‘336 y 337’ adaptándolas a las normas de la forma de contenido y tipo de medio, permite unificar en relación al formato RDA (Resource Description & Access). Dicho formato se está convirtiendo en un estándar internacional de facto y un buen número de bibliotecas españolas ha manifestado su intención de migrar a este nuevo estándar. Se ha revisado todo el fondo existente y se han normalizados los nuevos registros, totalizando 29.315 actualizaciones.
La UA pertenece a la Red de Bibliotecas Universitarias ( REBIUN ), siendo esta una comisión sectorial de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE). Como tal participante se envían los fondos bibliográficos para su integración en el catálogo colectivo de REBIUN. Se han realizado 4 exportaciones durante el año académico, estando compuestas estas por 33.072 registros de nueva catalogación y totalizando el fondo contenido en Rebiun procedente de la UA los 688.129 registros. Se utiliza un procedimiento de revisión y eliminación de las etiquetas Marc ‘338’ y ‘880’ antes de cada exportación.
El catálogo REBIUN dispone de la posibilidad de limitar los resultados de búsqueda por facetas (fecha, idioma, tipo de documento…) basadas en datos que se consignan en la cabecera de los registros y en etiquetas bibliográficas muy concretas. A partir de la documentación técnica que se nos facilitó se actúa sobre la codificación de los campos para adecuarlos a la información técnica recibida.
La herramienta del Servicio de Informática ‘ Generador de informes ’ añade funcionalidades, no disponibles en el SIGB de SirsiDynix Simphony, por medio de varios procedimientos. Así, de esta manera se permite la eliminación del contenido de algunas etiquetas Marc según la información introducida. A su vez, se facilita la interacción con los registros en formato electrónico que se han incorporado de manera automatizada.
Otra mejora introducida con la herramienta citada es un comparador de signaturas bibliográficas, el cual sirve para localizar signaturas codificadas con algún error. Se basa en la comparación de términos similares, obteniéndose los registros que difieren de dicha comparación. Esto sirve para la ‘modificación del esquema de clasificación’ según la signatura introducida. Usando esta opción los registros son seleccionados al comenzar por el parámetro signatura, totalizando la cantidad de 1.108.825 los cambios producidos. Complementaria a este procedimiento tenemos la posibilidad de ‘regenerar el esquema de clasificación’, el cual vuelve a dejar los registros en el estado anterior al último cambio producido. Así se han ‘regenerado’ 581.242 valores que habían sido cambiados con anterioridad.
Otras funcionalidades permiten la mejora técnica del SIGB actual. Se revisan y adaptan técnicamente los registros procedentes del anterior sistema bibliotecario de la universidad (DOBIS/LIBIS de IBM). En los cambios desarrollados informáticamente se realiza un estudio conjunto con el SIBID y se implementan las adaptaciones del catálogo. De esta forma se facilita una modificación masiva del contenido de los registros. Así con los campos de la ’fecha de creación y de catalogación’ se permite modificar y duplicar según parámetros, totalizando en 469 los registros que han duplicado la ‘fecha de creación a la de catalogación’ si esta última contenía el valor a ‘nunca’.
A su vez, se permite actualizar registros en los campos ‘tipo de item’ y ‘cat2 de item’. Para ello se presentan totalizados los valores por el campo correspondiente, resultando modificados 12.254 registros utilizando el ‘cat2 de item’. Hay que destacar que estos procesos técnicos son desarrollados para dotar de una mayor consistencia a los registros a nivel bibliográfico.
Durante este curso académico se ha resuelto el concurso para la suscripción conjunta de la implementación, soporte y mantenimiento de una plataforma de servicios de gestión bibliotecaria y herramienta de descubrimiento, adjudicándose a la plataforma Ex Libris Alma. Por este motivo y como preparación para la próxima migración del SIGB actual al nuevo se han adaptado diferentes scripts que van a facilitar el proceso. Además, se ha trabajado con los registros que componen el catálogo de revistas combinando la información de los módulos bibliográfico y de seriadas. Se ha separado la información de las revistas en 4 apartados:
Sin 866 bibliográfico y sin fondos marc.
Con 866 bibliográfico y sin fondos marc.
Con 866 bibliográfico y con fondos marc, pero sin 866 en fondos textuales.
Con 866 bibliográfico y con fondos marc, pero con 866 en fondos textuales.
De esta manera se ha procedido a la normalización, depuración y unificación de los registros
El personal alojado en la aplicación de gestión bibliotecaria es incorporado al SIGB de manera automatizada, clasificándose en ‘ESTUDIANTE’, ‘GRADUADO’, ‘PAS’, ‘PDI’, ‘CONVENIOS’ y ‘OTROS’. El personal existente es incrementado con los colectivos ‘ALUMNI UA’, ‘Student Studies Abroad’ y los ‘Conservatorios de Danza y Música’. Se disponen en el ‘Generador de informes’ de una serie de listados en formato Excel para la obtención de los datos utilizados en el módulo de préstamo en la carga diaria, así como los códigos correspondientes a la ‘categoría CAT2 de usuario’ clasificados por tipos.
Continúan en el mismo colectivo, con una nueva fecha de finalización.
Cambian a un colectivo diferente, con una nueva fecha de finalización.
Finalizan su relación con la UA.
UASumarios. Aplicación desarrollada por el Servicio de Informática y el Servicio de Información Bibliográfica y Documental de la UA para la búsqueda de los artículos publicados en las revistas suscritas por esta universidad. El módulo de búsqueda de autores y títulos, permite la utilización del carácter apóstrofe en la búsqueda de resultados introduciendo o no dicho carácter.
No se han incorporado datos nuevos al proyecto durante este curso, pero su buscador se sigue utilizando para localizador la información. En la aplicación se han producido 452 consultas a las revistas y 2.928 consultas a los números de éstas. Actualmente hay 1.629.633 artículos correspondientes a 2.527 revistas diferentes.
Los ‘logs’ de uso que recogen el manejo del buscador han totalizado 3.471 utilizaciones en este curso, acumulando un total de 1.172.811 usos de la aplicación desde su puesta en marcha en marzo del año 2005.
JCR's. Generación de vistas con los datos clasificados por año y revista para su uso en la aplicación de Recursos Electrónicos, y en la de curriculums de profesores hasta el año 2017.
Se ha introducido el termino ISSN-L, que se define como un estándar ISO nuevo del ISSN. En cada valor de éste ISSN-L se agrupan las diferentes versiones publicadas en diferentes medios de un mismo recurso. En cada medio, dicho recurso se identifica con un único valor del ISSN. Se facilita en el ‘generador de informes’, tanto la obtención de la lista de ISSNL’s con más de una equivalencia, así como la comprobación de cada valor introducido de ISSN y su/s valor/es equivalente/s en los ISSN’s.
Obtención de hojas en Excel del periodo 2002-2017 con la clasificación de las publicaciones en cuartiles para los cálculos de los POI’s.
En el Servicio de Informática de la UA se está trabajando en coordinación con OCU en un nuevo programa de investigación que utiliza los datos bibliométricos de las revistas. Para conseguirlo se han reprocesado los valores de los JCR’s para adaptarlos a la nueva estructura de datos, en donde para cada una de las revistas aparecen todas las categorías a las que pertenece. Hay que recordar que en los cálculos de los POI’s son seleccionados para cada revista los valores de la categoría mejor posicionada según el rango de impacto (menor valor).
Obtención de hojas en Excel del periodo 2002-2017 con los valores bibliométricos de todas las categorías.
3. Otros desarrollos
Se han automatizado varios procedimientos por los cuales los ‘logs’ de utilización de estos registros sonoros son incorporados a tablas de Oracle, para su consulta posterior a través de las estadísticas de utilización de los mismos. Las conexiones a los registros sonoros procedentes de los discos de vinilo han alcanzado la cifra de 6.873 conexiones, de las cuales el 87,5% de estas corresponden a accesos desde fuera de la UA, y el 12,5% a los realizadas internamente. La herramienta del ‘generador de informes’ permite la obtención de los valores de las conexiones a cada registro de la colección de la ‘Fonoteca de la UA’.
Devuélveme la Voz. Proyecto del SIBID de la Universidad de Alicante relativo a la recuperación de la memoria histórica, que consiste en la digitalización de la cintas radiofónicas cedidas por la emisora “Radio París”, de las emisiones en español en diferido de la ORTF, de grabaciones de Radio Alcoy y de grabaciones sonoras que no se podían emitir durante el franquismo y que proceden de los discos de vinilo cedidos por Radio Alicante Cadena Ser.
El fondo actual totaliza enlaces con los 1.999 registros existentes de esta colección. Se mantiene en este curso la notable utilización de los registros de este portal, alcanzando la cifra de 87.210 conexiones. De estas últimas el 98,2% fueron realizadas desde el exterior de la UA, y el 1,8% desde dentro de esta.
La herramienta del ‘generador de informes’ permite a los usuarios que administran los datos de ‘Devuélveme la Voz’ la obtención de los valores para su mantenimiento en formato Excel, y los datos de las conexiones a cada registro de la colección.
Reserva de ordenadores y cabinas multimedia. Aplicación desarrollada por el Servicio de Informática y el Servicio de Información Bibliográfica y Documental de la UA, que sincroniza diariamente con los datos de usuario alojados en el Sistema Integrado de Gestión de Bibliotecas Symphony. Se actualiza el estatus de cada usuario de acuerdo al colectivo bibliográfico al que pertenece. Dispone de un procedimiento para adaptar los datos sin tener que modificar la programación ya existente. Esto permitirá nuevos cambios de normativa en el futuro actuando solo sobre los datos.
Se han realizado 21.693 reservas de las diferentes salas de trabajo, cantidad repartida de la siguiente forma:
Biblioteca de Filosofía y Letras: 11.396 reservas.
Biblioteca Politécnica y de Ciencias de la Salud: 3.232 reservas.
Biblioteca de Educación: 4.842 reservas.
Mediateca: 1.540 reservas.
ICE. Desarrollo en Web Developer Suite de Oracle del aplicativo para la Gestión del ICE en ‘Redes de investigación en docencia’. Su contenido incluye los datos pertenecientes desde la convocatoria ‘2001-02’ a la del curso académico actual. Los datos de las primeras convocatorias se gestionaron mediante el uso de una aplicación soportada en la base de datos de Microsoft Access. Posteriormente se realizó la incorporación y gestión de personal externo a la Universidad de Alicante.
La aplicación utiliza la exportación de información desde las tablas de Oracle a hojas de cálculo de Microsoft Excel, para su aprovechamiento posterior en la gestión interna del centro. Los informes disponibles permiten fusionar los datos en documentos que informan y/o certifican a los usuarios participantes en sus proyectos, así como de su equivalencia en horas formativas y de la ‘vida laboral’ del participante a lo largo del total de convocatorias. Se han modificado los informes y certificados, así como la tabla convocatorias para adaptarla a nuevas funcionalidades de la aplicación del servicio.
Interactúa con la herramienta del ‘generador de informes’ tanto para generar informes en formato Excel como para optimizar las principales tablas Oracle del esquema relacional del sistema. La ‘vida laboral’ del participante se obtiene en un documento de Word al fusionar los datos obtenidos en una plantilla descargable y modificable. Se han generado 17 informes de la vida laboral del participante.
Total de Incidencias atendidas vía parte/email registradas en el área de análisis de Gestión Académica desde 1 octubre 2018 al 30 agosto 2019: 240.
Versiones y revisiones Globales UXXI-AC instaladas: 7 consolidadas en real
04/10/2018: v 18.3.0.0 (AC-pruebas)
02/11/2018: v 18.3.1.0 (AC-pruebas y real)
21/12/2018: v 18.4.0.0 (AC-pruebas)
19/12/2018: v 18.4.0.0 (AC-real)
23/01/2019: v 18.4.2.0 (AC-pruebas)
07/02/2019: v 18.4.2.0 (AC-real)
18/03/2019: v 18.5.0.0 (AC-pruebas)
25/03/2019: v 18.5.0.0 (AC-real)
05/04/2019: v 18.5.1.0 (AC-pruebas)
12/04/2019: v 18.5.1.0 (AC-real)
17/05/2019: v 18.5.3.0 (AC-pruebas)
22/05/2019: v 18.5.3.0 (AC-real)
22/05/2019: v 18.6.0.0 (AC-pruebas)
24/05/2019: v 18.6.0.0 (AC-real)
UXXI-INT: Cada versión UXXI necesita de una subida de versión del STACK, lo que necesita un día adicional previo a su actualización.
UXXI: Modulares/anticipados. (Soluciones concretas fuera de versión, particulares para nuestra universidad o adelantos urgentes a soluciones que se liberan en versiones futuras y revisiones de las versiones): 20
UXXI: Incidencias abiertas por el área de análisis de gestión académica en sistema QXXI de OCU: 110
Especial atención de soporte debido al adelanto de la matrícula de continuación en el mes de Julio de los planes de la Facultad de Derecho
Adaptación de nuevos requisitos del proceso para la explotación de los BLOQUEO DE EXPEDIENTE POR NORMATIVA DE PERMANENCIA.
Optimización de costes y reprogramación de vistas
Ampliación a 3 fases
ICE: Finalización y puesta en funcionamiento del proyecto 009-2016 “Incorporació de la gestió dels cursos ICE de formació del PDI a UXXI”. Recuperación de bases de datos históricas. Creación de consultas para explotación. Creación de 5 certificados diferentes.
ICE: Actualización del aplicativo de alta de cursos.
UACLOUD: Expediente académico: Diseño y programación de informe de ficha informativa de actividades formativas del ICE.
Desarrollos propios: Reingeniería de Oracle-forms a .Net del aplicativo de reapertura de expedientes.
Desarrollos propios: Reingeniería de Oracle-forms a .Net del aplicativo de matrícula del curso HC12 (conéctate).
Actas: Realización proyecto 022-2019 - Calificación y cierre de actas ordinarias
RAPI: Soporte y mantenimiento del aplicativo.
UPER: Preparación y activación de la automatrícula a los alumnos de dicha unidad.
TIU: Desarrollos relacionados con la TIU Virtual de cara a la implementación de dicho formato en casi el 100% de los casos.
Becas: Actualizado el procedimiento de automatización de las denegaciones de becas.
E-ADMON: Revisión del proceso de solicitud de quinta matrícula relacionada con la Normativa de Permanencia para actualizarla a la última normativa.
NISUE: Desarrollos relacionados con los dobles grados.
UACLOUD – Desarrollos propios de Gestión Académica:
AlumniUA:
Soporte a compañeros:
BECAS, MOVILIDAD Y TÍTULOS
Atender consultas estadísticas varias relacionadas con tramitación de becas, estimaciones, auditorías, de Vicerrectorado de estudiantes y Generalitat Valenciana.
Incorporación de los resultados de la preinscripción a Universitas XXI de la UA
Asignación de cita para la matrícula tanto de alumnos de nuevo acceso como los que continúan estudios.
Modificación envío cita previa a estudiantes de nuevo acceso y continúan estudios.
Cobro cautelar:
Implantación y seguimiento de la campaña de becas MEC y Ex. Generalitat
Creación de nuevo módulo de carga de solicitudes de becas MEC y Ex. Generalitat
Mejora cálculos económicos Ex. Universidad
Adaptación ce los certificados de becas de colaboración y certificados para becas mecd al nuevo decreto
Adaptación de los formularios de inscripción de la normativa de los programas de movilidad: Erasmus, SICUE, No Europea, Becas Fórmula, Becas Iberaomaricana y Teching Staff
Actualización de las paginas web de información de los programas de movilidad
Incorporación de nuevos programas de movilidad
Modificación del Application Form
GESTION DE RECURSOS DOCENTES
Se ha comenzado la implantación de la nueva versión de la aplicación de Planificación Docente que sustituirá a la anterior.
Se han añadido nuevas funcionalidades a la gestión de solicitudes de aulas y horarios para la realización de exámenes. Se ha completado la sincronización de datos de aulas entre UXXI-AC y SIGUA.
Se ha puesto en marcha una aplicación integrada en la web corporativa que muestra información de los espacios docentes, utilizando datos de diversas fuentes: UXXI-AC, SIGUA, laboratorios EPS.
Estudios propios (ContinUA)
Se ha comenzado el desarrollo de una aplicación para la gestión de la información relativa a estos estudios que no está recogida en UXXI-AC, incluyendo controles relacionados los pagos realizados, la docencia asignada, etc.
Registro de la Actividad Docente del PDI
Se ha desarrollado un sistema para registrar la actividad docente del profesorado, a partir de la información de los horarios. Este sistema estará integrado en la app para móvildes y en UACloud.
GESTIÓN DE PRÁCTICA EN EMPRESA Y SOPORTE A GESTIÓN ACADÉMICA / EADM
Acuerdo de prácticas 2019-20: Localizar causa de no ver 12 de 26 acuerdos
Tutor UA con email erróneo en clave de firma pero tanto en personal base de la empresa como en tuib_persona es correcto
Listados DDPP
2 nuevos listados (y renombrar el 40 y 41 como 42 y 43) que muestre contactos según establecido por Unidad de prácticas
añadir a 12 listados la nota media con 8 decimales
listado 120
listados 2 y 9: añadir columnas nº plazas ofertadas/cubiertas/permite superar nº plazas
listado 10 añadir CIF Empresa - Petición de prácticas del 2017-18 de la UTC para saber si la entidad es pública o privada
comunicar a la Unidad de prácticas creación de OCU de nueva columna entrevista en tabla ofertas
listado 5 añadir email usr de tutores externos
(combinación) Listado 1064 Ficha Seguimiento Tutor Económicas Abrev.: Añadir cargo del tutor empresa y actualizar logo en cabecera
listado 1064: mostrar tlfmov (antes sólo era tlfprs)
diferencias de firmas en listado 1119 y Listado 10
Listados del generador de informes
[01] Control estudiantes matriculados asignaturas prácticas – incidencia Nutrición grupo actividad
[01] Control estudiantes matriculados asignaturas prácticas
Justificante de asignación - Fase provisional (desde Desarrollos Propios y UACloud ) y cambio texto párrafos del final
Pasar listado 19 DP al generador de informes: Datos empresas para solicitar ofertas
Gestión de Centros, [3] Ofertas en UXXI - Por curso, centro, plan y asignatura: PDI accede a ofertas sin filtrar por asignatura
Validaciones por email
UTC solicitó listado de tutores externos
informe acceso PDI
Participación en el desarrollo
Módulo GEM (Gestión de empleo)
Tabla cargos y funciones de UXXI-AC detectar información mal introducida
Poner el Estado solicitud de R a A Prácticum Enfermería
Cerrar ofertas 2018-19 Fac. Económicas
Cerrar ofertas 2018-19 Fac. Ciencias - 599631/P
Eliminar 12 firmas
Eliminar limitación de ofertas por asignaturas del Excel que envían por email
921 filas (ofertas del 2018-19) cambiar tiplim=N a tiplim=A. Se equivocaron en la carga de datos y pusieron N en vez de A
Poner 8 NT a una firma (saltaba disparador por no estar matriculado en el curso actual (la firma era del curso anterior)
Eliminar solicitudes registradas de cursos anteriores 2018-19 de ofertas limitadas por planes C252,C254,C256,D024
de prácticas curriculares sin informar centro
de firmas de prácticas curriculares con importes>0 de la UA (epr_codnum=9547)
de ofertas con centro no activo
de ofertas sin plan y nuevo listado de Negociado parametrizado por curso académico
de firmas con misma empresa y delegación diferente en la oferta
detectar tutor UA en firmas diferente al que hay en eAdm Acuerdos Prácticas
de convenios sin datfirma y existen firmas
SET Grado con Prácticas (curriculares) Duplicidad de prácticas (proceso OCU) duplicandolas porque estaban limitadas por más de un plan
Certificados PAU, M25 y solicitudes de otras universidades
Certificado Mayores 25
Certificados Mayores 45
Certificados Selectividad
solicitados por:
Creación de las 2 unidades en las que se ha dividido la OTRI: 07.28 y 07.29
Visibilidad en web de convenios eadm con más de 1 convenio final firmado
No se insertan/modifican las observaciones del convenio
Eliminar suborg./org. existente pero que aparecía con guión
Modificar a 41 convenios FCG de 28/4/09 a 29/4/09
cnv 47784 no puede recuperar el pdf
Modificar a 56 convenios FCG de 18/5/18 a 17/5/18
Recuperar 3 docs. que no pueden abrirse de los convenios 48340, 48345 y 44780. Y ver la causa de los 2 primeros por qué están invalidados
Recuperar pdf convenio id 48508 Univ. Alcalá del blob de aplicación antigua
Eliminar 182 suborganismos sin convenios
Búsqueda para editar convenios: quitar las 2 primeras columnas (eadm y pract) e incluir la columna organismo
Label importeSalida/importeTotalSalida conImporteSalida/conImporteTotalSalida cambiar
Total convenios con Politécnica Superior de prácticas externas o trabajo fin grado/máster del 2017-18
Vista detalle convenios/adendas: cuando se trata de uno introducido por eAdmUA mostrar nº docs. visibles web
Error al subir documento con extensión .odt (no válida)
Asociar a un convenio la Comisión Mixta (campo alfanumérico 500 car.)
No aparece la adenda 99176 con la NATIONAL CHUNG HSING UNIVERSITY (procede de un convenio caducado) (No debe aparecer porque Convenios indicó que no se informe de nada relativo a convenios caducados/denunciados/invalidado)
Porque muestra varias líneas con la misma información del convenio
Manipulación word convenios PRÁCTICAS próximo Consejo Gobierno - Encabezado de tabla y no líneas huérfanas
Manipulación word convenios próximo Consejo Gobierno
Listado modelo según Negociado: nacionales sin prácticas / internacionales. Entidades que aparecen (criterio suborganismo/organismo/país)
Adenda 10439 2019CON015068 no aparece en Modelo según Negociado: Conv. Nacionales Sin Prácticas (debe ser así porque era de prácticas)
Objeto modificado en eAdm exportado y no modificado en aplicación gestión convenios
de convenios sin vigencia pendientes de aprobar en próximo Consejo de Gobierno: añadir id
Caducidad entre 2 fechas
Paquete Indicadores
Participación en las comisiones académicas de las titulaciones
Participación en el programa Redes de investigación en docencia
Impartición de docencia en valenciano
Impartición de docencia en lenguas extranjeras
Participación en acciones de Tutela Académica (PAT)
Cumplimiento con las tareas de gestión de la docencia
Participación en tribunales de TFG/TFM y de tesis doctoral
Nivel de cumplimiento del encargo docente
Tutorización de prácticas externas
Tareas de coordinación de la docencia
Creación de Tablas para contemplar al nuevo colectivo dentro del funcionamiento de la carrera.
Modificación de los procesos de llenado de las tablas,
Creación de tablas, vistas, y procedimientos provisionales tanto de datos laborales como de nómina. Los datos laborales se pudieron probar en el primer traspaso, no así la nómina.
Modificación Datos mensuales de Nómina:
Pagos puntuales: Modificación de las tablas para poder tratar los prorrateos de los pagos puntuales.
Creación de informes para las áreas de Formación, Investigación, Gestión Económica y Recursos humanos
Para Concursos:
Creación de funciones para añadir los itinerarios y categorías para la nueva aplicación de concursos y la RPT
Se sigue con la programación de módulo de alta de terceros automática para poder agilizar el proceso de pagos masivos como pueden ser las becas Erasmus, becas salario, tribunales de pruebas de acceso, etc.
Se ha habilitado el acceso a los proveedores de la UA tanto con usuario y contraseña como con certificado electrónico.
Seguimiento y coordinación de instalaciones de revisiones y nuevas versiones de la aplicación UXXI-Económico.
Se sigue con la reprogramción de ciertos módulos de gestión independientes que estaban en la aplicación antigua de Gestión Económica pero que por ser propios de la UA no están incluidos en UXXI-Económico como es la gestión de teléfonos, códigos personales asociados a extensiones telefónicas, albaranes de imprenta, etc. Se comenzó con la reprogramación del módulo de extensiones telefónicas y códigos personales y ahora se sige con la carga de datos de llamadas de móviles y llamadas de fijos.
Instalación de UXXI-EC versión 11. Esta versión incluye importantes cambios en el módulo de Inventario y multitud de mejoras en el módulo de Ingresos.
Organización de la formación de Inventario para que todos los gestores estén al tanto de los cambios incluidos en UXXI-EC versión 11, así como formación específica centralizada para la Unidad de Patrimonio e Inventario sobre esta nueva versión.
VIGROB-2018
Volcado de datos de ayudas grupos por actividad investigadora 2008: Poner a 153 proyectos su CDG a nulo
Volcado de datos de ayudas grupos por actividad investigadora 2008
Matrícula HC12
Puesta en marcha en producción de la parte gestora de UXXI-INV. Los gestores ya han comenzado a trabajar con el nuevo programa.
Adaptación de consultas e informes para que los datos se obtengan del nuevo programa de UXXI-INV (exceptuando producción científica).
Puesta en marcha de la integración con UXXI-RRHH para obtener los datos de los Investigadores, departamentos e institutos. Se programa una adaptación para que se integren también los datos de unidades y subunidades, necesarios para la asignación de proyectos.
Puesta en marcha de la integración con UXXI-EC para obtener los ingresos y gastos asociados a los proyectos, así como la inclusión de redistribuciones como gasto del proyecto para conseguir una total correspondencia con los movimientos reflejados en UXXI-EC.
Se comienza con la migración de los datos de producción científica: libros, capítulos de libros, artículos, etc.
Se está preparando el lanzamiento del Portal del Investigador en una primera fase para que el PDI pueda consultar tanto las convocatorias abiertas como los grupos de investigación y sus proyectos incluidos los movimientos económicos de los mismos.
Nueva web de grupos de Investigación: Se da un nuevo aspecto más actual a la web de grupos de Investigación y se actualiza para que se muestren los datos del nuevo programa UXXI-INV.
Aplicación nueva normativa para cálculo de alumnos a tiempo completo
Incorporación titulados a tiempo completo o no, para uso en indicadores para la UTC.
Completado y en producción hasta el ejercicio 2017
Creación de usuarios, grupos de usuarios, perfiles de acceso a datos y actualización automática de la información según datos de Recursos Humanos.
Modificación de estructura de carpetas de los diferentes módulos que nos dé una visión más clarificadora de dichos módulos como que MicroStrategy Web sustituya al SIUA.
Enganche de la herramienta a través de UACloud.
Migración a la versión 10.11
Migración a la versión 2019
Preparación seguridad para la herramienta Library de MicroStrategy
Acceso con credenciales institucionales a Library.
Creación primer Dossier: Estadísticas sobre la matrícula.
Estadísticas de uso por área
Sistema de Información: Estadísticas de uso para los accesos a MicroStrategy Web, y sobre los objetos que forman cada uno de los módulos.
eAdministración: Estadísticas de uso de la tramitación
Académica: Desarrollo de Estadísticas sobre el proceso de Matrícula con los datos más relevante y solicitados, referentes a la preinscripción, a la oferta de plazas, al número de transacciones durante el proceso de matrícula, situación de la matrícula por plan de estudios, todo en tiempo real para una mejor control inmediato de la situación.
Formación de un nuevo técnico en la UTC para la realización de trabajos de investigación y de respuestas a consultas de usuarios usando la herramienta MicroStrategy.
Asesoramiento y seguimiento de los trabajos realizados por un técnico UTC en la validación y experiencia de uso de cara a un usuario final de la herramienta MicroStrategy.
Resolución de partes referentes a funcionamiento de herramienta, control de datos, validaciones, control de acceso de usuarios, aportación y explotación de información, etc.
Durante el curso 2018-19, el equipo de desarrollo de Administración Electrónica ha trabajado en la implementación de nuevos procedimientos administrativos y así como en la optimización y mejora continua de muchos de los procedimientos ya en uso por parte de la comunidad universataria. Tampoco se deben de pasar por alto las tareas de mantenimiento y soporte a usuarios en un trabajo coordinado con el Centro de Atención al Usuario (CAU).
Se ha llevado a cabo, además, un trabajo de planificación y posterior desarrollo de una serie de componentes que permitirán conectar otras aplicaciones de UACloud o de la gestión universitaria con la plataforma de administración electrónica. Esta conexión agilizará la integración de nuevos procedimientos administrativos y los dotará de mayores garantías y eficiencia en los flujos de trabajo de las personas que intervienen en los mismos.
Gestión de las convocatorias de concursos y otros procesos de provisión del PAS
Convocatorias de concurso a plazas de personal docente e investigador en régimen de contratación laboral temporal
Certificado de docencia de actividades formativas del ICE para el profesorado y para el alumnado.
Carrera profesional: progresión.
Certificado de docencia impartida.
Compras en Acuerdos Marco.
Certificado de retenciones IRPF.
Premios Startup.
Procedimiento e-adm para la tramitación de los contratos menores
Contratación de personal docente en régimen laboral (registro electrónico de la documentación, remisión a las comisiones de evaluación, etc…)
Solicitud de traslado de expediente. Para los traslados entre titulaciones de la UA, se genera la solicitud de traslado en UXXI. Incorporación de traslados por simultaneidad.
Integración con registro electrónico Geiser (gestiones administrativas previas a la integración).
Integración UXXI con el portafirmas EADMUA.
API para conectar otras aplicaciones con EADMUA
Adjuntamos un resumen numérico del número de expedientes, según la categoría del procedimiento administrativo al que corresponden, iniciados en el periodo comprendido entre el 1 de septiembre de 2018 y 31 de agosto de 2019 .
CERTIFICADO ACADÉMICO DE ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL ICE
CERTIFICADO DE ADMISIÓN EN POSGRADO
CERTIFICADO DE CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
CERTIFICADO DE PRÁCTICAS EXTERNAS
CERTIFICADO PARA LA CAPACITACIÓN DOCENTE DE IDIOMAS
DESCARGA GUIA DOCENTE ASIGNATURA
DOCUMENTO DE ACUERDO DE PRÁCTICAS
MODIFICACIÓN DEL ACUERDO DE PRÁCTICAS
RESCISIÓN DEL ACUERDO DE PRÁCTICAS
SOLICITUD DE QUINTA MATRÍCULA
SOLICITUD DEL TÍTULO PROPIO
CERTIFICADO DE ACTIVIDAD INVESTIGADORA
CERTIFICADO DE DOCENCIA DE ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL ICE
CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN EN PROGRAMA REDES
CERTIFICADO DE PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL
CERTIFICADO DE TUTELA DE TRABAJO FIN DE GRADO Y MASTER
CONVOCATORIA DE AYUDAS AL PROGRAMA PROPIO PARA EL FOMENTO DE LA I+D+I
EVALUACIÓN DE TRAMOS DOCENTES
SOLICITUD DE AYUDAS AL PROGRAMA PROPIO PARA EL FOMENTO DE LA I+D+I
SOLICITUD DE CURSO PARA CONTINUA
OFERTA DE SUMINISTRO/SERVICIO EN ACUERDO MARCO
REGISTRO ADMINISTRATIVO DE FACTURAS
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE CONTRATACIÓN MENOR
SOLICITUD DE PAGO A PERSONAL PROPIO
SUMINISTRO/SERVICIO EN ACUERDO MARCO
SOLICITUD DE PREMIOS IMPULSO A INICIATIVAS EMPRESARIALES INNOVADORAS
PRÓRROGA DE CONTRATO DE PROFESORADO ASOCIADO
RECONOCIMIENTO DE TRIENIO
RECONOCIMIENTO/CONVALIDACIÓN DE GRADO PERSONAL
SOLICITUD DE APOYO DEL PAS
SOLICITUD DE PROVISIÓN DE PUESTOS PAS
13.430 recibos cobrados por ventanilla en 857 ficheros bancarios, control y comunicación a Gestión Académica de incidencias.
65.838 recibos enviados al cobro por domiciliación en 55 ficheros.
4.061 recibos domiciliados devueltos en 447 ficheros
Mantenimiento de los procesos censales (Claustro General y Parcial, Rector, Claustro Facultad, Departamento e Institutos).
Mantenimiento y mejoras en el programa para sorteo de Junta Electoral General, Comisión Electoral de Facultades o Departamento y componentes de mesas de cualquier proceso electoral.
Asesoramiento a la Junta Electoral General de la UA.
Procesos electorales:
4 Censos de Claustro de Facultad
1 Censo para Escuela Superior
33 Censos de Departamento
7 Censos de Instituto
1 - Renovación Junta Electoral General de la UA
19 distribuidos entre Facultades, Departamentos o Institutos
230 – Partes sobre aplicaciones de Gestión - Área de Explotación de Datos
149 – Expedientes de Cesión de Datos por Administración Electrónica
Generación, validación y corrección de 14 ficheros de datos académicos para enviar al Sistema Integrado de Información Universitaria.
Envío y recepción de ficheros MEC y de imprenta. Aproximadamente 549 ficheros.
Mantenimiento del aplicativo y usuarios y resolución de incidencias.
Generación de ficheros mensuales para Gestión Académica del resultado mensual del Traspaso de datos.
Creación y validación de resultados de nuevos procedimientos de carga y en su caso, definición de nuevos atributos y dimensiones.
Generación e impresión de documentación necesaria para realizar las pruebas de acceso PAU y mayores 25 años:
14.000 hojas de etiquetas de notas
56.000 etiquetas de exámenes
4.434 etiquetas alumno PAU
450 etiquetas alumnos para mayores de 25, 40 y 45 años
8.868 hojas con horarios personalizados PAU
Adaptación de los programas de gestión de Concursos de Promoción Interna del PAS a la nueva normativa.
Mantenimiento del programa de cálculo de retribuciones del Complemento Autonómico del PDI y generación de informes y ficheros
Generación e impresión de certificaciones de retenciones a cuenta del IRPF para el personal externo
Mantenimiento y creación de nuevos informes en el aplicativo Generador de Informes para las Secretarías de los Centros, EDUA y ContinUA y Gestión Académica.
Mantenimiento del aplicativo para la implementación de nuevos planes de estudios oficiales y propios que permite incorporar de forma automática la información en UXXI-Académico de:
creación de actividades teóricas y prácticas
Mantenimiento y/o adaptación de los siguientes procesos sobre el colectivo de estudiantes:
Deportes: Adaptación del procedimiento para la identificación y control de acceso a las instalaciones deportivas para el próximo curso.
Protocolo: Mantenimiento del proceso para identificación de promociones de alumnos para acto de 25 aniversario, Premios Extraordinarios Doctorado y mantenimiento de la aplicación de “Nuevos Doctores”.
Integrador: 15 aplicaciones presupuestarias integradas desde UXXI Económico a Recursos Humanos
ICE: Generación de consultas y depuración de datos para la nueva aplicación Incorporación de la gestión de los cursos ICE de formación del PDI a UXXI
Lectura de 46 encuestas que suponen un total de 3.429 hojas.
Lectura y corrección de 27 pruebas selectivas, 455 hojas leídas
Se han corregido un total de 3.404 exámenes, lo que supone un total de 170.906 hojas leídas.
Mantenimiento y mejoras en el programa de corrección de exámenes.
Actualización de la página web informativa del servicio de corrección de exámenes.
Servicio de Videoconferencia ( http://si.ua.es/videoconferencia ).
Servicio de Videostreaming (emisión de actos por Internet, http://si.ua.es/videostreaming ).
Vértice ( http://si.ua.es/vertice ). Codificación, almacenamiento, distribución y difusión de material multimedia. Portales Multimedia UA: UCloud, Moodle, RUA, BlogsUA, iTunesU, YouTube EDU, Portal Audiovisual, VUALA.
Otras actividades, espacios, infraestructuras e iniciativas multimedia.
A continuación se muestran los datos más significativos separados por cada una de esas secciones para el curso 2018-2019:
1.- Servicio de Videoconferencia (http://si.ua.es/videoconferencia)
Desde el 1 de septiembre de 2018 hasta el 31 de agosto de 2019 se han atendido 86 solicitudes de videoconferencia las cuales han derivado en la realización de 115 videoconferencias agrupadas de esta manera:
32 pruebas de videoconferencia en un total de 22 horas de videoconferencia.
83 videoconferencias reales sobre un total de 172 horas de videoconferencia.
Atendiendo al tipo de videoconferencia esta ha sido la clasificación:
42 soporte a videoconferencias de escritorio (tipo Skype o similar) sobre un total de 65 horas de videoconferencia.
44 videoconferencias con equipo de videoconferencia profesional H323 o SIP sobre un total de 120 horas de videoconferencia.
Se ha prestado el soporte técnico necesario en 11 sesiones de evaluación de grado y máster realizadas por el AVAP y la ANECA en la Universidad de Alicante durante este curso en las que intervenía por videoconferencia distinto tipo personal (alumnos, egresados, profesores, etc.).
Se han realizado un total de 8 lecturas de tesis doctorales por videoconferencia que se han traducido en 22 eventos de videoconferencia entre las pruebas realizadas y las videoconferencias reales.
Adobe Connect UA (2018-2019).
Durante este curso académico ha seguido creciendo el uso de la herramienta colaborativa Adobe Connect mantenida por el Servicio de Informática y a cuyo gestor, los usuarios (PAS y PDI de la UA) pueden acceder para gestionar sus reservas de salas y reuniones virtuales a través de Vértice en UACloud.
El número de usuarios continúa incrementándose año tras año, alcanzando en este curso académico los 528 usuarios.
Máximo número de usuarios simultáneos en el sistema : 125 (frente a los 103 del curso pasado).
Cerveza artesana y microcervecerías 2018-19
Máster en Patrimonio Virtual 2018-19
Curso especialización Ilustración histórico-arqueológica
Experto en Teleco
2.- Servicio de Videostreaming (http://si.ua.es/videostreaming)
Se han retransmitido por Internet un total de 204 eventos distintos en un total de 314 franjas (una franja es una sesión de mañana o de tarde) durante un total de 964 horas.
Estadísticas Servicio de Videostreaming Curso 2018 - 2019
Cabe resaltar que, así como el número de días en los que ha habido streaming es muy similar al curso pasado (de hecho, hay 2 días menos: 152 este curso 2018-2019 con respecto a 154 el curso pasado 2017-2018), el número total de streamings realizados ha aumentado por que ha aumentado considerablemente la media de streamings realizados por día (franjas por día) pasando de 1,81 franjas/día en el curso 2017-2018 a 2,1 franjas/día en este curso. Si en un curso académico hay aproximadamente 260 días laborables (no festivos), en este curso se han retransmitido una media de 1,21 streamings/día laborable con respecto a los 1,1 streamings/día del curso pasado.
Eventos singulares y soporte a cursos realizados por Streaming.
Se ha prestado el equipo portátil, así como el soporte técnico necesario para emitir por streaming todos los partidos del equipo de Futbol Sala Femenino de la Universidad de Alicante de esta temporada. https://vertice.cpd.ua.es/col/10262
Un año más se ha realizado el congreso OptoInnova (https://dofa.ua.es/es/optoinnova/) el cual se retransmite de forma privada por streaming a los asistentes que han abonado los derechos para seguir dicho streaming.
El 28 de enero de 2019 se retransmitió el Campeonato Internacional Zero Robotics High School 2018-2019 desde el Salón de Actos del Aulario 2: https://zerorobotics.iuii.ua.es/es/. En este evento, participamos el MIT, la NASA el Politécnico de Turín y la UA. A parte del streaming se configuraron varios canales para establecer conexiones en directo tanto con la el MIT y con el Politécnico de Turín como con la Estación Espacial Internacional (ISS) donde se iban lanzando en directo las pruebas de los concursantes.
Equipamiento audiovisual Aula Magna de la Facultad de Filosofía y Letras
En respuesta al proyecto N05-2018 de la Cartera de Proyectos, se instaló un equipo totalmente nuevo en la reformada Aula Magna de la Facultad de Filosofía y Letras. Esto incluye:
Equipo de streaming nuevo basado en Matrox Monarch y Sony SGR.
Equipamiento de audio nuevo: PA, mesa de mezclas IP (Soundcraft), micrófonía, etc.
Esta instalación se realizó entre el personal de Multimedia en Red con la Oficina Técnica y los técnicos de sonido del Paraninfo.
Instalación de pantallas de aviso en las entradas a espacios con streaming.
En respuesta al proyecto N02-2019 de la Cartera de Proyectos TI, durante el curso académico 2018-2019, se han instalado las pantallas automáticas con el aviso RGPD de los siguientes salones de actos:
Salón de Grados del Edificio de Óptica.
Salón de Actos de la Sede nueva en la calle San Fernando.
Sala Polivalente de la Sede nueva en la calle San Fernando.
Además de estas pantallas y respondiendo a una solicitud por parte de la unidad de comunicación de la UA, se han instalado las pantallas de aviso RGPD de:
Paraninfo en la Facultad de Derecho (2 pantallas).
Sala Multimedia del edificio de Rectorado (1 pantalla).
La instalación de estas pantallas no ha sido convencional ya que ha habido que seleccionar un modelo de pantalla que estuviera acorde (estéticamente hablando) con el entorno ya que son lugares singulares. Se probaron varios modelos y finalmente se optó por un modelo de la marca Samsung llamado “The frame” el cual, una vez instalado, es como un marco de un cuadro más que como una televisión y además los marcos se pueden poner con diferentes estilos: madera, blanco, aluminio, etc.
Renovación de equipos de streaming obsoletos.
En respuesta al proyecto “054-2019 Multimedia. Actualización equipamiento obsoleto en salones con streaming” de la Cartera de Proyectos TI de la UA, en la segunda mitad del curso 2018-2019 se ha redactado un plan de amortización del equipamiento de streaming con el fin de ir renovando año a año el equipamiento obsoleto.
Siguiendo este plan, se han llevado a cabo las compras y los concursos necesarios para poder sustituir los equipos de este año. Estos procesos de compras finalizarán en la primera mitad del curso 2019-2020 y por lo tanto se sustituirán en ese momento.
El objetivo final es que las salas con más uso dispongan siempre del equipamiento más nuevo y más moderno y las de menos uso hereden el equipamiento que se va retirando de las primeras.
3.- Vértice (http://si.ua.es/vertice)
En relación con la herramienta Vértice y el material multimedia generado durante el curso 2018-2019:
Vértice ha generado 1489 (frente a los 1323 del curso pasado) materiales multimedia nuevos (sin contar las versiones móviles de los mismos):
610 Vídeos creados por los usuarios (frente a los 448 del curso pasado).
291 PUAs (frente a los 456 del curso pasado).
380 Grabaciones de emisiones en directo por Streaming (frente a los 385 del curso pasado).
207 AUDIOS (frente a los 34 del curso pasado).
Vértice ha realizado 1735 (frente a los 1764 del curso pasado) publicaciones en los distintos portales multimedia UA:
1021 publicaciones de ficheros distintos (un mismo archivo se puede publicar en distintos sitios) (frente a los 871 del curso pasado).
477 publicaciones en Vértice (archivo público) (frente a los 516 del curso pasado).
443 publicaciones en VUALA (frente a los 452 del curso pasado).
790 publicaciones en Campus Virtual (frente a los 219 del curso pasado).
71 publicaciones en el Portal Audiovisual (frente a los 92 del curso pasado).
111 publicaciones en iTunesU y YouTube EDU (frente a los 97 del curso pasado).
15 publicaciones en RUA (frente a los 94 del curso pasado).
Vértice, durante este curso, ha servido 754583 (frente a los 386651 del curso pasado) materiales multimedia:
177153 (frente a los 129845 del curso pasado) desde Vértice y agenda de Videostreaming.
398906 (frente a los 134194 del curso pasado) desde VUALA.
140540 (frente a los 82341 del curso pasado) desde Moodle UA.
79954 º(frente a las 30273 del curso pasado) desde Campus Virtual.
23638 (frente a los 9007 del curso pasado) desde Blogs UA.
Durante este curso académico 2018-2019 se han creado 159 (frente a los 134 del curso pasado) colecciones de materiales multimedia.
Canal de la UA en YouTube, UAVideoTube: el portal de la UA en YouTube (http://www.youtube.com/UAVideoTube) sigue creciendo pasando de 8600 seguidores a finales del curso pasado a 11100 durante este último curso 2018-2019.
Proyecto 051-2019. Multimedia. Vértice.
Mediante este proyecto de la Cartera de Proyectos TIC de la UA, se ha comenzado la programación necesaria en Vértice para adecuar dicha aplicación a la Normativa para el uso de los servicios multimedia aprobada en el Consejo de Gobierno del 18 de diciembre de 2018.
Entre otras cuestiones, la más relevante es la gestión que va a incorporar Vértice para los contratos de cession de derechos de autor para los streamings solicitados a través de Vértice.
Esta programación finalizará y se pondrá en producción en la primera mitad del curso 2019-2020.
4.- Servidores Multimedia
Durante este curso académico 2018-2019 y en respuesta al proyecto 050-2019 de la Cartera de Proyectos TI, se ha iniciado la renovación de todos los servidores que ofrecen servicios multimedia. Esto incluye a los servidores de vídeo (tanto para vídeo bajo demanda VoD como para vídeo en directo, streaming), los servidores web (que pasan a ser servidores virtuales) y los servidores de publicación (RSSs) tanto para los entornos de desarrollo como de producción.
Se ha lanzado el proceso de compra que se espera finalice en otoño de 2019 para poder instalar y configurar los equipos nuevos a finales de 2019, principios de 2020.
Durante este curso académico 2018-2019 se han resuelto las siguientes incidencias en los servidores multimedia:
9 de abril de 2019. Fallo en 2 discos del servidor de almacenamiento. Equipo en mantenimiento. Se abre parte, enviamos reporte, recibimos piezas y se sustituyen en caliente sin detener el servicio.
23 de julio de 2019. Fallo de disco en servidor almacenamiento. Equipo en mantenimiento. Se abre parte, enviamos reporte, recibimos pieza y se sustituye en caliente sin detener el servicio.
5.- Servicio de grabación de PUAs
Durante el curso académico 2018 - 2019 se han producido 291 PUAs en un total de 58 solicitudes de grabación.
6.- Otras actividades e iniciativas multimedia
Durante este curso 2018-2019 también se han llevado a cabo las siguientes acciones relacionadas con multimedia en red:
Respondiendo al proyecto 058-2019 de la Cartera de Proyectos TI, se ha sustituido el ordenador de la sala Multimedia de Rectorado por un atril multimedia conectado mediante HDBaseT al proyector de sala. Este atril es táctil e incorpora una serie de características que pueden ser muy útiles para la realización de presentaciones.
Participación en las Jornadas Técnicas de RedIRIS 2019 en Sevilla (https://www.rediris.es/jt/jt2019/). Santiago García y Sergio Sánchez presentaron en las Jornadas Técnicas de RedIris 2019 (Sevilla del 28 al 30 de mayo) una charla relámpago con el título “Sistema de avisos automáticos (RGPD) para espacios con grabación y/o streaming”.
Panel derecho: Información básica y detallada de los elementos del listado o del fichero en edición, en sus distintas versiones idiomáticas. Además, permite acciones como renombrar, editar palabras clave y descripción, recuperar versiones anteriores, ver y modificar marcas de oculto, interno, principal…
Gestión de permisos : Los ficheros y carpetas se pueden establecer como públicos (por defecto) o privados: A los públicos se puede acceder sin contraseña y son navegables sin necesidad de identificarse en UACloud. Para acceder a los privados al navegar, será necesario identificarse con el nombre de usuario/a y contraseña de UACloud . Los permisos se pueden asignar a nivel de usuario y a nivel de grupo de trabajo de UACloud.
Editor de páginas renovado y más adaptado a las necesidades de la UA :
Se permite la libre disposición y reordenación de contenedores y subcontenedores , habiéndose además mejorado la presentación visual de los mismos.
Se ha añadido la posibilidad de configuración de los contenedores , con numerosas opciones y estilos configurables asociados.
Se han añadido nuevos componentes : Pestañas, desplegables, espaciador, título de página, agenda.
Se han realizado mejoras en componentes existentes : como el carrusel de imágenes, el carrusel de fichas, el gestor de noticias (tablones de anuncios).
Se han añadido nuevos formatos en el editor de texto:
de enlace (flecha animada, desplazamiento animado , subrayado animado)
con iconos (horario, calendario, ubicación, teléfono, email…)
tipo separador (líneas con texto a la izquierda, en el centro, arriba…)
de lista (círculos o números grandes…)
[Se ha mejorado la presentación de la vista previa. ]
Nueva funcionalidad para adaptación automática de páginas antiguas a las novedades que se han ido incorporando: Al abrir las páginas en el editor, éstas se readaptan si es necesario, de forma transparente al usuario.
Bloqueo de ficheros para evitar problemas debidos a un uso concurrente por parte de diferentes usuarios. Se ofrecen además herramientas para el control y desbloqueo de los mismos por parte de los administradores y de los propios usuarios.
Webs especiales: Nueva web del Instituto de Economía Internacional, con novedosos estilos en cabeceras, títulos, cajas de contenidos, noticias, carrusel de imágenes, enlaces animados, formatos de texto, enlaces, listas... Además, se permiten variedad de estilos en diferentes secciones de la misma web. Para la adaptación de Vualà a su diseño se han aumentado enormemente las posibilidades de personalización de las páginas, permitiendo hacer uso de ellas en próximas webs.
Agrupación y gestión de estadísticas de visitas por meses. Se han rediseñado por completo y ahora son más fluidas y permiten ver las de la página principal. Además, se ha añadido un módulo para consulta desde la administración de los sitios para ver las estadísticas agrupadas para todas las páginas del sitio.
Nuevo módulo de RSS para poder consultar las noticias vía feed .
Generación de un mapa del sitio para listar todas las páginas y enlaces que contiene.
Adaptación de la gestión de enlaces rotos y salientes para su acceso y consulta por idiomas.
Módulo de gestión del contenido de los sitios para mostrar la información básica, los ficheros y elementos que contiene, la evolución en la publicación de páginas y los enlaces almacenados.
A finales de 2018 se convocó la cartera de proyectos TI (CdP) para el año 2019. Desde su inicio, la temporalización de la CdP es el año natural por lo que no coincide con la temporalización de la Memoria.
A los nuevos proyectos aprobados hay que añadir proyectos prorrogados de años anteriores (el 42%) y los proyectos nuevos debido a cambios normativos, urgencias,… El total de proyectos en la cartera de 2019 ha sido de 183. En la siguiente gráfica se puede ver el estado de los proyectos (septiembre del 2019). Está previsto que al final de año se hayan finalizado 113 de ellos y 53 continuarán durante 2020.
La práctica totalidad de los proyectos han implicado al Servicio de Informática.
Personal del SI ha asistido a los siguientes cursos:
HTML 5 y CSS3 para el diseño web moderno
Microstrategy web para usuarios finales
Procesado y edición en modo comando de material multimedia
Taller de edición digital de imágenes con Gimp
El SI en colaboración con el Servicio de Selección y Formación ha impartido los siguientes cursos dirigidos al PAS:
CURSO BÁSICO DE INFOGRAFÍAS
DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE NUEVAS AMENAZAS POR MALWARE
GOOGLE DRIVE Y GOOGLE CALENDAR PARA LA GESTIÓN
HERRAMIENTA PARA LA CREACIÓN DE CUESTIONARIOS
TALLER BÁSICO DE ANDROID Y GCLOUD PARA EL TRABAJO ADMINISTRATIVO
TALLER DE COPIAS DE SEGURIDAD
TRELLO, UNA MANERA EFECTIVA D'ORGANITZAR-TE LA FEINA
TRUCOS PARA SOBREVIVIR EN EL MUNDO DIGITAL (BÁSICO)
UACLOUD: TE'N FEM CINC CÈNTIMS
VIDEOCONFERÈNCIES FÀCILS, FÀCILS.
WEB CENTRADA EN EL USUARIO: USABILIDAD Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Ver apartado 1.4 de la memoria general
Apoyo al personal del Servicio en resolución de dudas relacionadas con trámites administrativos
Asesoramiento en Licencia y Permisos
Gestión de Comisiones de Servicio. Incluye reservas en hoteles, transporte e inscripciones a eventos.
Gestión presupuestaria para gastos corrientes del Servicio de Informática (clave organica 50702G0001) y gestión presupuestaria para inversiones ( clave orgánica 50706A001)
Control de cargos internos que revierten al presupuesto del Servicio de Informática. El Servicio de Informática ha emitido alrededor de 387 cargos internos generando un movimiento presupuestario de aproximadamente 19.887,6€.
Gestión de la cuenta de maniobra del Servicio de Informática.
Colaboración con la Dirección del Servicio de Informa´tica en la preparación de la documentación para licitaciones de contratos de Suministros y Servicios.
Solicitud de información a proveedores de equipamiento informático (hardware, software) para su adquisición por contratación menor o mayor.
Colaboración con la Comisión de Software Docente con la Gestión para la contratación menor o mayor de suministro de software institucional, docente o de uso propio del Servicio de Informática.
Colaboración en las contrataciones menores o mayores relacionadas con los mantenimientos y soporte técnico de equipos centralizados (Servidores, Sistemas de Almacenamiento, etc..) con cargo al presupuesto propio del Servicio o presupuesto centralizado.
Gestión en la adquisición de material electrónico e informático relacionado con las instalaciones de la red local o wifi del Campus (no adquirido mediante licitaciones públicas).
Creación de cuentas de correo institucionales para personal externo procedentes de otras universidades, profesores invitados, colaboradores, etc. que así lo requieran durante su estancia en la UA.
Creación de cuentas de correo institucionales relacionadas con, seminarios, laboratorios, masters, proyectos de investigación, propios de la Universidad de Alicante,
Generación de usuarios wifi para la conexión a internet a través de la red EDUROAM al alumnado del Centro Superior de Idiomas y a los alumnos o profesores externos de la UA siempre que la normativa de la UA referente a este servicio lo permita.
Durante el curso 2018-19 se tramitaron y gestionaron:
62 renovaciones anuales de dominios de internet.
295 partes de solicitud de bajas de equipamiento informático.
Last update 8-Jan-2020 11:17:20

References: Resolución 

Resolución 
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