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7188-13783-1-PB | Theodor W. Adorno | Sociologia
7188-13783-1-PB
Renata Bicalho
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Empresa Jnior e a reproduo da ideologia da Administrao
Junior Enterprise and the reproduction of Administration ideology
Renata de Almeida Bicalho Ana Paula Paes de Paula
O objetivo deste artigo analisar o papel das empresas juniores na formao dos administradores. Tal tipo de organizao geralmente associado a uma leitura exclusivamente positiva, no contraditria, e a isso se relaciona ao senso comum a respeito da importncia pedaggica das empresas juniores para a formao acadmica e profissional. O referencial terico versa sobre como, sob os auspcios do mundo administrado, as violncias so apreendidas como naturais e essenciais para a formao dos sujeitos, em consonncia com o status quo, e como reflexo natural e necessrio das relaes do capitalismo de mercado. Este estudo uma pesquisa qualitativa, baseada em um estudo de caso desenvolvido a partir da histria de vida e utilizou a metodologia hermenutico-dialtica para a anlise dos dados. Em seguida, so discutidas as violncias vivenciadas no ambiente acadmico-profissional das empresas juniores; a naturalizao dessas violncias; o real propsito dessas organizaes, isto , a encucao da ideologia da administrao nos discentes; e o papel da Universidade destinada formao crtica dos sujeitos ou sua formatao em consonncia com o contexto socioeconmico. Por fim, so traadas sucintas consideraes adicionais.
Palavras-chave: Empresa jnior. Teoria Crtica. Violncia simblica. Violncia interpessoal. Abstract:
This paper aims to analyze the role of junior enterprises in the administrators training. This type of organization is usually associated to an exclusively positive reading, non-contradictory, and this is related to common sense with regard to the pedagogical importance of junior enterprises to the academic and professional training. The theoretical framework focuses on how, under the auspices of the administered world, violence is perceived as natural and essential to the subjects training, in accordance with the status quo, and as a natural and needed response to the market capitalism relations. This study is a qualitative research, based on a case study developed through life history and using the hermeneutic-dialectic methodology for data analysis. Then, theres a discussion on the violence experienced in the academic-professional environment of junior enterprises; the naturalization of this violence; the actual purpose of these organizations, that is, fixation of administration ideology in the students; and the role of University which is aimed at the critical training of the subjects or their training in accordance with the socioeconomic context. Finally, brief additional remarks are made.
Keywords: Junior enterprise. Critical Theory. Symbolic violence. Interpersonal violence.
Artigo submetido em 15 de outubro de 2012 e aceito para publicao em 10 de dezembro de 2012.
Mestre e doutoranda em Administrao pelo CEPEAD/FACE/UFMG; Professora assistente I do CAD/FACC/UFJF. Endereo: Faculdade de Administrao e Cincias Contbeis, Gabinete 09 / Universidade Federal de Juiz de Fora, Campus Universitrio, s/n, Bairro Martelos, CEP 36036-900, Juiz de Fora - MG, Brasil. E-mail: renata.bicalho@ufjf.edu.br Ps-doutora em Administrao pelo EAESP-FGV e doutora em Cincias Sociais pelo IFCH-UNICAMP; Professora Adjunta IV da FACE-CEPEAD-UFMG. Endereo: Faculdade de Cincias Econmicas, Gabinete 4033 - Av. Antnio Carlos, 6627, Pampulha, CEP 31270-901, Belo Horizonte - MG, Brasil. E-mail: appaula@face.ufmg.br p.894910
Cad. EBAPE.BR, v. 10, n 4, artigo 7, Rio de Janeiro, Dez. 2012
Introduo O objetivo deste artigo analisar o papel das empresas juniores na formao dos administradores. Tal tipo de organizao, a empresa jnior, no costuma ser alvo de investigao e, quando estudada, geralmente associada a uma leitura exclusivamente positiva, no contraditria. E a isso se relaciona ao senso comum a respeito da importncia pedaggica das empresas juniores para a formao acadmica e profissional, visto que tais organizaes possibilitam para os discentes a associao entre os conhecimentos tericos aprendidos em sala de aula e a realidade prtica do trabalho que eles se propem a desenvolver, entre outras coisas. A nfase da discusso se dar na ocorrncia de violncias no ambiente acadmico-profissional das empresas juniores, uma vez que, se consideradas como autoevidentes, colaboraro para a formao de bacharis pouco ou nada crticos quanto violncia vigente em outros espaos de trabalho dos quais venham a ser membros e, assim, tendero a compactuar e, at mesmo, a exercer aes marcadas por esse estigma. Enfim destacamos que [...] a tarefa mais importante da investigao social emprica hoje [...] seria descobrir a srio at onde os homens so, de facto [sic], assim e pensam assim, como eles so feitos pelos mecanismos (ADORNO, 2004, p. 218). Cumpre, inicialmente, situar o leitor a respeito de alguns conceitos que nortearo o trabalho, tendo em vista que o estudo da violncia no corriqueiro. Entendemos por violncia simblica o arrolamento do sujeito em uma realidade que o constrange, mesmo que de modo sutil e imperceptvel, a se enquadrar em certas predisposies, percebidas como condies sociais, o que ocorre por intermdio da degenerao de sua projeo, identificao e individualidade. Sendo assim, as bases sobre as quais a violncia simblica se manifesta so a impossibilidade de o sujeito distinguir entre aquilo que lhe prprio e o que alheio (falsa projeo), a sua identificao direta com o todo social tal como , de maneira acrtica (falsa identificao), e a sua condio de simples cmpito das tendncias do universal (pseudo-individualidade). A autoevidncia da violncia, a que nos referimos logo acima, remete a dois processos, por ns entendidos como distintos e/ou complementares: naturalizao e banalizao da violncia. A naturalizao refere-se a um processo scio-histrico de racionalizao e justificao da ocorrncia de violncias, bem como decorrente passivizao individual e coletiva. J banalizao alude ao descaso diante da instaurao da violncia que se tornou um imperativo da cotidianidade, possivelmente devido mitigao da conscincia crtica. Ambos os processos efetivamente mascaram a opresso e os males que advm das violncias que visam ocultar. Na ordem capitalista presente, em que todos devem mostrar que se identificam sem a mnima resistncia com os poderes aos quais esto submetidos (ADORNO, 2002, p. 54), a violncia simblica impera sem ser estranhada. A cultura cria a fico de uma sociedade humanamente digna que no existe; que oculta as condies materiais sobre as quais erige todo o humano; e que, com a consolao e o sossego serve para manter com vida a perniciosa determinidade econmica da existncia. Este o carter institudo no mundo administrado, em que tal a concepo da cultura como ideologia que, primeira vista, tem em comum a doutrina burguesa do poder e a sua contrria (ADORNO, 2001, p. 39). Sob os auspcios do mundo administrado, as violncias so apreendidas como naturais e essenciais para a formao dos sujeitos, em consonncia com o status quo. Essa constituio deve ser estabelecida atravs da encucao dos preceitos que balizam a ideologia da administrao, entendida como um reflexo das relaes do capitalismo de mercado. Adeja nesse mundo a promessa de que, uma vez assimilada a sua ideologia, o sujeito ser acolhido entre os seus eleitos, sem avistar que sob a aparncia de um aumento de independncia com relao aos cdigos de conduta preestabelecida, consolidou-se um inaudito aprisionamento das pessoas aos ditames do sistema econmico (DUARTE, 2008, p. 25). Aps as linhas introdutrias, esboaremos um referencial terico que versa sobre a relao das empresas juniores com o mundo administrado e a ideologia da administrao. Em seguida, apresentaremos a
p. 895-910
metodologia da pesquisa e a anlise dos dados empricos. Desenvolveremos, ento, uma discusso e, por fim, traaremos algumas consideraes adicionais.
Do Mundo Administrado s Empresas Juniores Retomando a caracterizao do mundo administrado, como j indicamos brevemente na introduo, verificamos que esta expresso utilizada por Theodor Adorno para caracterizar a forma sedutora e velada em que a nossa realidade se apresenta, hodiernamente, centrada nas determinaes do capital e com a aparncia de inaltervel. Nesse contexto emblemtico, as liberdades parecem ampliadas, e as condies materiais encontram-se desenvolvidas e sob a alcanadura da maioria. Nas palavras de Adorno (2008, p. 176-177),
de qualquer forma, muito mais hoje em dia do que antes, o mundo apresenta-se, para a maioria das pessoas, como um sistema coberto por uma rede de organizao totalmente abrangente, sem buracos onde o indivduo possa esconder-se em face das exigncias e testes constantes de uma sociedade governada por uma configurao hierrquica orientada para os negcios, a qual se aproxima muito do que chamamos de verwaltete Welt, um mundo administrado.
Marcuse (1968) apresenta-nos uma leitura similar dessa sociedade, em que o capitalismo se expande acompanhado da evoluo das tecnologias de produo, possibilitando o acesso ao consumo para um nmero maior de pessoas e, assim, uma menor discrepncia social. Nesta, no h mais uma ntida diferena entre o capitalista e o proletrio, uma vez que ambos agora so consumidores.
Contudo, o desenvolvimento capitalista alterou a estrutura e a funo dessas duas classes [a burguesia e o proletariado] de tal modo que elas no mais parece[m] ser agentes de transformao histrica. Um interesse predominante na preservao e no melhoramento do status quo institucional une os antigos antagonistas nos setores mais avanados da sociedade contempornea. E a prpria idia de transformao qualitativa recua diante das noes realistas de uma evoluo no-explosiva proporcionalmente ao grau em que o progresso tcnico garante o crescimento e a coeso da sociedade comunista. Na falta de agentes e veculos de transformao social, a crtica , assim, levada a recuar para um alto nvel de abstrao. No h campo algum no qual teoria e prtica, pensamento e ao se harmonizem. At mesmo a anlise mais emprica das alternativas histricas parece especulao irreal, e a adeso a ela uma questo de preferncia pessoal (ou grupal) (MARCUSE, 1968, p. 16).
Tal contexto assinalado pela intensificao dos controles sociais impostos aos indivduos pela sociedade industrial, alm daqueles tidos como necessrios para a conservao da civilizao humana, em decorrncia do interesse de dominao. Tal intensificao, no entendimento de Marcuse (1968), milita a favor do trabalho esforado e penoso e prope-se a afastar o homem progressivamente do princpio do prazer, buscando adequ-lo e resign-lo realidade circunscrita pelo princpio do desempenho. Em contrapartida ao pr-condicionamento do sujeito para a aceitao irrefletida daquilo que lhe ofertado, amplia-se a liberdade enquanto se intensifica a dominao. No entanto, a liberdade apregoada na sociedade industrial ilusria e galgada em uma falsa conscincia, ou conscincia feliz, como denomina o autor, que impossibilita a percepo da realidade mais-repressiva disfarada de agente de dessublimao e ofusca a necessidade de libertao. Este o milagre propriamente dito da cultura afirmativa. Os homens podem se sentir felizes inclusive quando efetivamente no o so (MARCUSE, 2001, p. 55).
Cad. EBAPE.BR, v. 10, n 4, artigo 7, Rio de Janeiro, Dez. 2012 p. 896-910
Atinente insero do sujeito nessa conjuntura, Adorno (2008, p. 177) relata que essa situao real, que tem tantas e to bvias similaridades com os sistemas de pensamento paranoico, parece estimular atitudes e padres de comportamento intelectual compulsivos. A similaridade entre o sistema social e o paranoico consiste no apenas na estrutura fechada e centralizada enquanto tal, mas tambm no fato do sistema para o qual a maioria das pessoas trabalha tem, para elas, um aspecto irracional. Quer dizer, elas se sentem como se tudo estivesse ligado com todo o resto, como se no houvesse sada, mas, ao mesmo tempo, percebem que o mecanismo completo to complicado que sua raison dtre incompreensvel e, mais ainda, suspeitam que essa organizao sistemtica e fechada da sociedade no serve realmente aos seus desejos e necessidades, mas possui uma qualidade fetichista e irracional que se autoperpetua, estranhamente alienada da vida que, dessa forma, est sendo construda. Assim, at mesmo a mente supostamente normal est preparada para aceitar sistemas de iluses, pela simples razo de que difcil demais distinguir tais sistemas daquele outro, igualmente inexorvel e opaco, sob o qual tm de viver suas vidas. Para o autor, essa realidade no clara e explicitamente questionada pela maior parte das pessoas, devido ao obscurecimento da conscincia pela dificuldade de se pensar em alternativas e pelo temor, mesmo que inconsciente, de um retrocesso nas condies materiais. Assim, a realidade tratada como absoluta, dado que [...] ao desaparecer a sua gnese, surge como algo natural e, por isso, tambm como algo de, em princpio, j no altervel (ADORNO, 2004, p. 213). A viso de mundo , assim, adotada conforme os imperativos do poder.
A fonte tangvel de explorao desaparece por trs da fachada de racionalidade objetiva. A decepo e o dio so privados de seu alvo especfico, e o vu tecnolgico esconde a reproduo da desigualdade e da escravizao. Tendo o processo tcnico por instrumento, a falta de liberdade significando sujeio do homem ao seu aparato produtivo perpetuada e intensificada sob a forma de muitas liberdades e comodidades. A caracterstica novel a racionalidade irresistvel nessa empresa irracional e a profundidade do precondicionamento que molda os impulsos e aspiraes instintivos dos indivduos e obscurece a diferena entre conscincia falsa e verdadeira (MARCUSE, 1979, p. 49).
Marcuse (1979) alerta ainda para o pacto, espontneo ou no, dos sujeitos com aquela situao, sobre a qual os mesmos ignoram a verdade, emaranhados em falsas promessas de um contentamento escravizador galgado em um alto padro de servido. Em troca das falsas promessas referentes s necessidades atendidas e criadas, os sujeitos gradativamente alheiam-se de sua liberdade. Quanto s outras criaturas no privilegiadas, a sociedade cuida de sua necessidade de libertao satisfazendo s necessidades que tornam a servido aceitvel e talvez at mesmo imperceptvel, e concretiza esse fato no prprio processo de produo (MARCUSE, 1979, p. 42). No obstante o sujeito ter acesso a maiores informaes e vislumbrar de maneira mais clara o carter dos fatos e a sua insero no social, dado o progresso tecnolgico e a evoluo do capitalismo de mercado, paradoxalmente, [...] ainda que as pessoas reconheam sua dependncia e manifestem, at com certa freqncia, a opinio de que so meros fantoches, lhes extremamente difcil encarar essa dependncia de frente (ADORNO, 2008, p. 175). Essa relutncia associa-se percepo de que, ao confessar a sua dependncia, [...] teriam de alguma forma de culpar a si mesmas, e reconhecer no apenas a sua impotncia, mas tambm que so a causa dessa impotncia; teriam que assumir responsabilidades que hoje so extremamente difceis de serem assumidas (ADORNO, 2008, p. 175-176).
Subjaz figurativa efgie do sujeito-avestruz que a condio de dominao vigente tem cada um como co-responsvel, porquanto [...] se os sujeitos fossem diferentes ou, como hoje muitas vezes se diz, e no sem razo, emancipados, ento talvez se no pudesse de modo algum, como o caso, apesar de todos os meios de coaco [sic] que esto sua disposio (ADORNO, 2004, p. 216-217), que tal situao se estabelecesse. A realidade vigente torna-se imperativa somente com a conivncia e pela apatia dos indivduos,
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portanto, [...] quanto mais abrangidos pela sociedade so os sujeitos, quanto mais definidos so pelo sistema e mais completamente so determinados, tanto mais o sistema se mantm no s atravs do uso da coaco [sic] contra os sujeitos, mas tambm mediante os sujeitos (ADORNO, 2004, p. 217). Ademais, o mundo o sistema do horror; por isso, demasiado o honra quem o pensa totalmente como sistema, pois o seu princpio unificador a desunio, e esta concilia ao impor a inconciliabilidade do universal e do particular. A sua essncia (Wesen) a monstruosidade (Unwesen); mas a sua aparncia, a mentira, , em virtude da sua persistncia, o lugar da verdade (ADORNO, 2001, p. 113).
A consonncia do raciocnio dos sujeitos com as predisposies scio-historicamente instauradas descrita por Adorno (2001) e expressa no desfecho do tpico anterior deve-se, em larga escala, ao poder magntico exercido pela ideologia3 sobre os homens, o que se processa [...] pelo derrube objectivamente [sic] determinado da evidncia lgica como tal. Chegou ao ponto em que a mentira soa como verdade, e a verdade como mentira. Cada expresso, cada notcia, e cada pensamento esto pr-formados e aquilo que no se alinha a essa pr-formao [...] , de antemo, indigno de crdito (ADORNO, 2001, p. 107).
O mundo administrado se fortalece e se legitima por meio da instaurao de tal ideologia, que possibilita o estabelecimento da harmonia total, pela degradao do senso crtico, favorecendo o conformismo e a reproduo do sempre igual. Ao mesmo tempo, ela oferece a vantagem de encobrir todas as causas profundas de angstias, promovendo assim uma aceitao do que est dado. Alm disso, ao fortalecer o sentimento de fatalidade, dependncia e obedincia, ela paralisa a vontade de mudar qualquer aspecto das condies objetivas, e relega todas as preocupaes a um plano privado que promete uma cura para tudo por intermdio da mesma conformidade frente s coisas que impede uma mudana das condies. [...] reproduz o status quo no interior da mente dos indivduos (ADORNO, 2008, p. 187-188).
Para Rouanet (2001), Marcuse descreve tal sociedade como reino da dominao plena e de estruturas invisveis, dada a ocultao do poder e a sua transformao em racionalidade administrativa. Ademais, entende que o vislumbre de uma transcendncia descartado, pois essa ordem, sendo vista como a encarnao da razo, no questionada, muito menos pode ser ou se deseja que seja suplantada.
O efeito final da unidimensionalizao da realidade e do pensamento a produo do consenso integral. O indivduo satisfaz necessidades heternomas, achando que est satisfazendo suas prprias necessidades. Seu comportamento regido por exigncias externas, quando julga estar agindo livremente. Mais: a liberdade a forma pela qual o poder controla as conscincias, da mesma forma que atravs da razo que o pensamento vigente expulsa a verdadeira razo. O indivduo quer sua servido, achando que est querendo sua liberdade. Pensa e sente o que lhe imposto, achando que tais pensamentos e sentimentos so auto-engendrados (ROUANET, 2001, p. 208).
Chau (2003, p. 9-10) tambm se refere a essa racionalidade administrativa tratada por Herbert Marcuse, igualmente, com reminiscncia ideologia associada ao mundo administrado, a qual designaremos como ideologia da administrao.
Adotamos a conceituao de Chau sobre ideologia: o discurso ideolgico aquele que pretende coincidir com as coisas, anular a diferena entre o pensar, o dizer e o ser e, destarte, engendrar uma lgica da identificao que unifique pensamento, linguagem e realidade para, atravs dessa lgica, obter a identificao de todos os sujeitos sociais com uma imagem particular universalizada, isto , a imagem da classe dominante. Universalizando o particular pelo apagamento das diferenas e contradies a ideologia ganha coerncia e fora porque um discurso lacunar que no pode ser preenchido (CHAU, 2003, p. 3). p. 898-910
A dominao tende a permanecer oculta ou dissimulada graas crena em uma ratio administrativa ou administradora, tal que os dirigentes e dirigidos paream ser comandados apenas pelos imperativos racionais do movimento interno Organizao. Em uma palavra: tem-se a aparncia de que ningum exerce poder porque este emana da racionalidade imanente do mundo organizado ou, se preferirmos, da competncia dos cargos e funes que, por acaso, esto ocupados por homens determinados (CHAU, 2003, p. 9-10).
Assim entende-se que a ideologia da administrao aquela [...] segundo a qual a corporao define um novo sistema social (TRAGTENBERG, 1980a, p. 187), que [...] ajuda a dominao e a sujeio, na medida em que as naturaliza (MOTTA, 1979, p. 23). Haja vista que [...] a gesto tornou-se a ideologia dominante de nosso tempo, ideologia tanto mais difcil de ser combatida quanto se apresenta como pragmtica, portanto a-ideolgica, pois fundada na eficcia da ao e no na pertinncia das idias. Hoje, essa ideologia mundial (GAULEJAC, 2006, p. 413). Destacamos que a ideologia da administrao incutida no sujeito impe a ele a necessidade de se adaptar ao mundo administrado, o que j em si uma violncia simblica, na medida em que, por meio das harmonias administrativas vincula-se [...] s determinaes sociais reais, enquanto tcnica (de trabalho industrial, administrativo, comercial) por mediao do trabalho; e afasta-se dessas determinaes sociais reais, compondo-se num universo sistemtico, organizado, refletindo deformadamente o real, enquanto ideologia (TRAGTENBERG, 1980b, p. 89). O sujeito raptado pela ideologia da administrao um indivduo S.A., o qual caracterizado como uma simples encruzilhada das tendncias gerais. O indivduo S.A. vive sombra da necessidade de sobreviver, ele est condenado pseudoindividualidade, pois todo seu esforo de individuao substitudo pelo esforo de imitao. Consequentemente, o indivduo tomado por impulsos mimticos, fazendo de si mesmo um aparelho eficiente que corresponde ao modelo apresentado pela indstria do management. Ademais, ele se identifica diretamente com a cultura do management, que chamamos de ideologia da administrao, buscando se enquadrar ao modelo estabelecido scio-historicamente, a fim de evitar a excluso do mercado de trabalho. Nesse contexto, o sucesso profissional torna-se para o indivduo S.A. um referencial para conduzi-lo com segurana a um mundo que alheio ao seu arbtrio. A partir da ideologia da administrao, [...] a iluso coletiva de conhecer apenas confirma o poderio daqueles a quem a burocracia e a organizao determinam previamente como autorizados a saber (CHAU, 2003, p. 13). E todo o saber associado a essa burocracia e a essa organizao assentam-se na teoria geral da administrao, que, por conseguinte, tambm
[...] ideolgica, na medida em que traz em si a ambigidade bsica do processo ideolgico, que consiste no seguinte: vincula-se ela s determinaes sociais reais, enquanto tcnicas (de trabalho industrial, administrativo, comercial) por mediao do trabalho; e afasta-se dessas determinaes sociais reais, compondo-se num universo sistemtico, organizado, refletido deformadamente o real, enquanto ideologia (TRAGTENBERG, 1971, p. 20).
Nesse contexto, [...] a organizao do mundo converte-se a si mesma imediatamente em sua prpria ideologia. Ela exerce uma presso to imensa sobre as pessoas, que supera toda a educao (ADORNO, 2006, p. 143). Mesmo porque a educao torna-se mais um aparato difusor e integrador, por meio da formatao das percepes atinentes ao real, justificando-a pela aparncia enganadora da racionalidade administrativa. Entre as instituies tradicionais que auxiliam na encucao dos preceitos ideolgicos, de modo algum, poder-se-ia ignorar a potencialidade da educao, visto que [...] toda relao de hegemonia , necessariamente, uma relao pedaggica (MOTTA, 1979, p. 27).
A socializao do esprito mantm este resguardo, banido, sob uma redoma, enquanto a prpria sociedade continuar prisioneira. Assim como antes o pensar interiorizava as obrigaes particulares estabelecidas a partir de fora, hoje a sua integrao incorpora-se no
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aparelho englobante e nele parece, ainda antes de o afectarem [sic] os veredictos [sic] econmicos [sic] e polticos (ADORNO, 2001, p. 203).
Sobre o processo de formao educacional, Adorno (2007), na disciplina sobre sociologia que lecionara em 1968, j debatia e criticava a instaurao de uma reforma universitria centrada no estabelecimento de uma instituio racional, a qual se fundamentaria na razo instrumental j descrita por Horkheimer (2002). Para ele, tal reforma desvirtuou o carter original da universidade, estabelecendo-a como uma mera escola, a qual cabe o processamento do homem como mercancia, a fim de capacitar os sujeitos a negociar adequadamente a sua fora de trabalho, como uma mercadoria passvel de se alienar (ADORNO, 2007). Infelizmente, pelo menos no ensino de Administrao, essa a realidade instaurada nas universidades brasileiras. Segundo Tragtenberg (1980a, p. 33),
o Estado e o patronato difundem, atravs da legislao e regulamentao sobre as finalidades idnticas da administrao e do trabalho na empresa, a ideologia do consenso na formao como realizao da vocao profissional, que na realidade no significa a atualizao das potencialidades inatas da mo-de-obra, mas a obedincia lei da oferta e da procura da fora de trabalho no mercado.
H de se levar em conta que
a gesto no em si uma disciplina cientfica. Ela engloba um conjunto de tcnicas, de ferramentas, de mtodos, ou seja, um conjunto de know-how til no manejo (o management) das empresas. [...] As matrias lecionadas sob o termo gesto no ajudam a pensar. Elas so essencialmente voltadas para a ao. Elas no permitem compreender a realidade como ela , pois so construdas para transformar essa realidade com base em objetivos de produo. Elas so dominadas por consideraes normativas e pragmticas contraditrias com o pensamento cientfico. Elas tendem a modelar a gesto dos homens baseadas em tcnicas que mostram resultados no campo da gesto das coisas (GAULEJAC, 2006, p. 426-427).
No inadvertidamente, porm, dado que o estabelecimento de currculos e atividades de ensino que privilegiem a instrumentalidade em detrimento da reflexo no fruto do acaso, mas uma escolha cujos fundamentos no so declarados, possivelmente, entrevisse-se que
[...] s enquanto o processo, que se implanta com a transformao da fora de trabalho em mercadoria, se impe a todos os homens sem excepo [sic], reifica e torna ao mesmo tempo comensurvel a priori cada um dos seus movimentos num jogo de relaes de troca, possvel que a vida se reproduza sob as relaes de produo dominantes (ADORNO, 2001, p. 239-240).
Nesse esteio, cabe s escolas de administrao a encucao dos preceitos da ideologia da administrao de maneira que tal cdigo de valores e condutas oriente a organizao das atividades de forma a garantir controle, eficincia e competitividade mximos, e que sua reproduo, por meio de um conhecimento instrumental de novas metodologias e tcnicas, destine-se assimilao do discurso gerencial como um dogma. Desse modo, tal discurso ganha contornos de ideologia, inibindo reflexes mais crticas sobre o significado de sua hegemonia e sobre suas consequncias na vida social, organizacional e pessoal. Adicionalmente, no mundo administrado, presumvel que o poder poltico atenda s demandas atreladas ao sistema econmico capitalista, conforme a qual [...] os empresrios se no todos, pelo menos uma elite deles devem possuir a capacidade de organizar a sociedade em geral, em todo o seu complexo organismo
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de servios, inclusive no organismo estatal, em vista da necessidade de criar as condies mais favorveis expanso da prpria classe (MOTTA, 1979, p. 29). Destarte,
a afinidade de toda a esfera denominada de administrative research por Paul F. Lazarsfeld com os objetivos da administrao quase tautolgica; contudo, no menos evidente, se o conceito de estrutura objetiva de dominao no , a fora, convertido em tabu, que estes objetivos so modelados conforme suas necessidades, com frequncias passando por cima das cabeas dos administradores individuais (ADORNO, 1989, p. 128).
De maneira anloga, o ensino foi formatado para que o administrador fosse capaz de manejar tcnicas destinadas a obter o mximo de rendimento das mquinas, sejam elas materiais ou humanas. E [...] como no se pode vender sem psicologia, ensinar-se- isso aos vendedores, aos executivos. Isso necessita de uma formao especfica ao nvel do saber e do saber-fazer (TRAGTENBERG, 1980a, p. 37). A homogeneidade de conhecimentos e competncias tambm deve ter influenciado o estabelecimento de tal processo formativo, o que possibilitaria maiores facilidades na captao e reposio de mo de obra, bem como propiciaria maior cooperao entre os sujeitos. Para assegurar a cooperao da mo-de-obra, a poltica usa a seduo dos iguais contratando entre si. Cabe formao profissional a transformao da empresa em entidade homognea (TRAGTENBERG, 1980a, p. 34, destaques no original). Finalmente, percebemos tambm a intrigante, mas ideologicamente adequada, configurao da faculdade de Administrao [...] em agente da atomizao social, da dessocializao rpida do homem em funo da reproduo de um poder poltico, cuja preocupao bsica garantir a uma elite a manuteno do status quo (TRAGTENBERG, 1980a, p. 36, destaques no original). Assim, [...] a poltica de formao afirma que as demandas que ela exprime respondem s necessidades. Esquece que, atravs dos objetivos procurados, ela desnaturou essas necessidades (TRAGTENBERG, 1980a, p. 34). A formao acadmica do administrador, por conseguinte, foi orientada para os interesses do capital, seguindo a constituio de sujeitos-mercadoria, por intermdio de um processo que formata os indivduos em conformidade com o mercado de trabalho, encucando neles a ideologia da administrao, a fim de enquadr-los. O sucesso torna-se, ento, seu Deus e a ideologia da administrao, sua orao. A formao do administrador no se d, todavia, somente via ensino. Outros meios so utilizados para format-lo adequadamente para o mercado, os quais podem inclusive valorizar tal mercadoria. Entre elas, trataremos exclusivamente da atuao em uma empresa jnior, por ser esse o nosso objeto de pesquisa. Brevemente, podemos entender que as
empresas juniores so pequenas empresas sem fins lucrativos, fundadas e gerenciadas por alunos de cursos de graduao de universidades, que prestam servios para a sociedade e que visam, prioritariamente, o aprendizado anterior ao ingresso no mercado de trabalho dos estudantes envolvidos na empresa. As atividades de consultoria so supervisionadas por docentes e/ou profissionais especializados. Essas empresas caracterizam-se como um laboratrio de aprendizagem, ou seja, trata-se de empresas geridas por estudantes de graduao que buscam desenvolver a autonomia e a habilidade no trabalho a ser desenvolvido. Esses aspectos fazem com que a atuao tenha um diferencial, haja vista que parte significativa dos estgios em grandes empresas focaliza a atuao do estagirio em atividades restritas, impossibilitando o desenvolvimento de uma insero profissional em uma perspectiva mais sistmica (TOLFO e SCHMITZ, 2005, p. 28).
Logo, na conceituao, fica explcito que a formao esperada a partir dessa experincia profissional relaciona-se com a adaptao do sujeito para o mercado de trabalho, ou mesmo o desenvolvimento de um diferencial competitivo, nos termos do business. Tal direcionamento, para Lopes, Lopes e Lima (2007),
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coerente com as expectativas sociais, educacionais e de mercado, em aditamento, o papel relevante das empresas juniores no contexto pedaggico presente constatado.
Embora, aparentemente, os cursos de Administrao no Brasil estejam buscando a atualizao dos seus currculos, no sentido de aproximar a escola realidade do mercado, as contribuies atuais dos mesmos apresenta-se ainda em descompasso com os novos desafios de uma sociedade globalizada. Cada vez mais, essa sociedade vem exigindo profissionais pr-ativos e que renam habilidades relacionadas adaptao, mudana, inovao, viso empreendedora, viso sistmica das organizaes. De modo geral, pode-se afirmar que, embora numa perspectiva complementar e indissocivel dos cursos onde esto inseridas, as empresas juniores vm provendo de maneira importante algumas dessas habilidades (LOPES, LOPES e LIMA, 2007, p. 49).
Com vistas s possibilidades que podem ser auferidas, Lafeuille (1997, p. 14) defende que as organizaes econmicas invistam nas empresas juniores, destacando que [...] a longo prazo esto participando da formao prtica dos estudantes e permitem, assim, que elevem o nvel de competncia da populao universitria, atuando desta forma na melhor adequao procurada no que se refere s necessidades da economia e oferta do sistema educacional. E expressa como expectativa: espero que este entusiasmo se propague a todas as Empresas Juniores do pas para a melhoria do sistema educacional e das possibilidades das companhias; enfim, para o desenvolvimento das empresas e da economia brasileira (LAFEUILLE, 1997, p. 15). preciso romper com essa viso romntica associada s empresas juniores e analisar criticamente o seu papel como parte do processo de formao dos administradores e economistas. Salientamos que abordagens ingnuas como essas apresentadas somente contribuem para reforar as possveis relaes e instauraes da violncia nessas organizaes, bem como, para que essas mesmas violncias sejam reproduzidas nas demais instituies as quais os j bacharis venham a desenvolver suas atividades. A pesquisa que realizamos aspira justamente ser um contraponto, considerado necessrio, para uma reflexo a respeito da vivncia dos graduandos nas empresas juniores e a relao desta com a reproduo da ideologia da administrao. Tragtenberg (1980a, p. 35) j nos deu pistas a esse respeito, quando tratou da formao em estgios semelhantes s empresas juniores.
O formando, nos estgios de formao tipo internato escolar, desenvolve uma regresso, um reforo da dependncia. Dessa dependncia, de parentes e professores, o aluno passa do formando, dependente dos empregadores formados. A formao permanece direo da empresa e as instituies desse tipo transmitem um universo de valores conformistas e dependentes (TRAGTENBERG, 1980a, p. 35).
J havendo desenvolvido o referencial terico pertinente investigao e discusso desenvolvidas, cabe agora iniciar uma contextualizao da pesquisa emprica propriamente dita, por meio da caracterizao do objeto de pesquisa, o que ser feito no tpico seguinte, seguido pela apresentao da metodologia que fundamentou o trabalho emprico, para, ento, analisar e discutir os resultados da pesquisa.
Metodologia Cumpre, inicialmente, caracterizar o objeto de pesquisa. A organizao estudada uma empresa jnior de administrao e economia, sediada em uma instituio de ensino superior pblica na regio sudeste do Brasil. Por questes ticas, buscando resguardar os participantes da pesquisa e a prpria instituio, a empresa jnior estudada ser tratada neste relatrio por EJ, como j indicado na introduo. A EJ tem 16
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anos de existncia e destina-se a capacitar os graduandos em Administrao de Empresas e Cincias Econmicas por meio de experincias que possibilitem a aplicao dos conhecimentos adquiridos durante o curso na vivncia empresarial. Atualmente, desenvolve projetos de consultoria administrativa e econmica para empresas de todos os portes, empreendedores, rgos governamentais e sociedade em geral, na cidade e regio, e tem em seu escopo de clientes instituies de renome nacional e internacional, sendo considerada umas das mais, se no, a mais importante empresa de consultoria da regio metropolitana. A pesquisa foi desenvolvida a partir de uma metodologia qualitativa, visto que esta se destina ao reconhecimento da subjetividade e do simblico como partes instituidoras da realidade social e possibilita trazer [...] para o interior da anlise o indissocivel imbricamento entre subjetivo e objetivo, entre atores sociais e investigadores, entre fatos e significados, entre estrutura e representaes (MINAYO, 2008, p. 60). Tendo em vista o interesse em profundidade na apreenso do fenmeno, a estratgia de pesquisa qualitativa que apresenta maior pertinncia parece ser o estudo de caso, o que pode ser corroborado, por exemplo, pela expresso de Gonzlez-Rey (2005, p. 10): [...] a grande maioria dos pesquisadores considera o estudo de caso um procedimento legtimo desse tipo de pesquisa, por ser tal estratgia centrada na qualidade da informao produzida por uma unidade de trabalho em especial, focalizando no [...] singular como via de produo de conhecimento (GONZLEZ-REY, 2005, p. 10). Por considerarmos, semelhana de Neves (2001), que um mtodo alinhado metodologia qualitativa precisa focalizar na singularidade e contrariar a generalizao das experincias humanas e que a histria oral se enquadra em tais preceitos, valorizando os eventos particulares e nicos vividos pelos indivduos, este foi o mtodo adotado para a pesquisa emprica. Em outras palavras, a histria oral privilegia a restituio das circunstncias a partir da descrio do prprio agente envolvido nesses acontecimentos, sem o intuito de transpor as fronteiras da particularidade via generalizaes, mas, sim, por meio de uma crtica imanente. Para tanto, entrevistamos sujeitos que atuaram ou ainda atuam como empresrios juniores na EJ. Efetuamos 20 entrevistas de histria oral, sendo elas realizadas com trs membros ativos e 16 ex-membros e um excolaborador. As entrevistas de histria oral foram realizadas entre julho e outubro de 2008, com base em um roteiro semiestruturado, e gravadas em meio digital, a partir do consentimento de cada sujeito de pesquisa. Tais entrevistas, cujo tempo total da gravao foi de 45 horas e seis minutos, transcrevemos, ento, com o cuidado de resguardar a reproduo fiel dos discursos, evitando cortes e acrscimos, para posteriormente serem analisadas. A anlise dos dados foi desenvolvida a partir da tcnica hermenutica-dialtica, a qual, para Minayo (2008, p. 327), um [...] caminho de possibilidades de construo terico-metodolgica de base emprica e documental para as pesquisas qualitativas, que no se limita exposio do como fazer, mas que abarca tambm o como pensar. A tcnica hermenutica-dialtica apresentada por Gomes (1996, p. 77) como uma abordagem em que [...] a fala dos atores sociais situada em seu contexto para melhor ser compreendida. Essa compreenso tem, como ponto de partida, o interior da fala. E, como ponto de chegada, o campo da especificidade histrica e totalizante que produz a fala (destaques no original). A operacionalizao da tcnica hermenutica-dialtica se deu por meio da ordenao e classificao dos dados, seguindo as orientaes de Minayo (2008). O procedimento classificao dos dados, em especial, subdividiu-se em quatro etapas de execuo: (1) leitura horizontal exaustiva dos textos; (2) leitura transversal; (3) anlise final; (4) relatrio. Enfatizamos que, durante a etapa de anlise final, o trabalho desenvolvido buscou no se limitar apreciao do particular contido nas vivncias relatadas, mas transcender essa abordagem com vistas a uma crtica imanente. Examinamos, a partir dessa metodologia de anlise, o contedo de verdade presente nas violncias vivenciadas durante a atuao dos sujeitos na EJ, vislumbrando a EJ como um momento particular do universal (PAO-CUNHA, 2008), por meio de sua interao com a ideologia da administrao
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(TRAGTENBERG, 1971; 1980a), que se realiza na formao dos sujeitos enquanto administradores e economistas.
Anlise dos Dados Empricos No presente tpico analisaremos a vivncia dos sujeitos que atuaram ou ainda atuam como empresrios juniores na EJ. Com base em ponderaes sobre o emprico, visamos desobliterar as relaes e contextos marcados pela violncia. Especificamente, apreciaremos neste item as violncias simblicas experimentadas ou exercidas/reproduzidas pelos sujeitos de pesquisa. Destacamos, desde j, que tais violncias podem ter sido relatadas explicitamente pelos entrevistados ou interpretadas analiticamente como tal. Isso tendo em vista que a violncia simblica refere-se ao arrolamento do sujeito em uma realidade que o constrange, mesmo que de modo sutil e imperceptvel, a se enquadrar em certas predisposies, percebidas como condies sociais. Lembrando tambm que as bases sobre as quais a violncia simblica se manifesta so: a impossibilidade de o sujeito distinguir entre aquilo que lhe prprio e o que alheio (falsa projeo), a sua identificao direta com o todo social tal como , de maneira acrtica (falsa identificao), e a sua condio de simples cmpito das tendncias do universal (pseudoindividualidade). Em sntese, tal violncia se estabelece por intermdio da degenerao da projeo, identificao e individualidade dos sujeitos. Daremos abertura anlise dos dados empricos a partir da anlise de uma declarao que contextualiza a poca em que se inicia a instituio na EJ das predisposies que fundamentaro muitas das violncias simblicas que se sucedem.
Um nvel de exigncia e de profissionalismo que comeou a ser cobrado das pessoas que estavam ali dentro da EJ, que talvez esteja um nvel acima do que deveria, que tirou um pouco desta coisa de estarmos dentro de um ambiente universitrio. A comeou a ter um pouco mais de problema na empresa, at porque as pessoas que entraram na diretoria eram um pouco mais difceis de lidar. Esta gesto trouxe alguns traumas em quem entrou e estes traumas foram projetados nas geraes subsequentes. Esta coisa da postura profissional adequada ao extremo, de voc ir a um evento e no poder tomar duas ou trs cervejas mais. De voc ir para uma festa ou ir para um bar com estas pessoas e comear a se incomodar. Ser que fulano est me observando agora ou no? Antes isso no tinha. E isso foi passando meio que de gerao em gerao. E, se voc for observar, no sei se as pessoas vo te dizer isso, quanto mais recente a gerao da empresa jnior, mas elas tm a impresso de que elas precisam ser super-homens ali dentro. E isso vem desta poca a, que eu estou lhe falando. O legado que esta diretoria deixou foi de... Postura profissional, no pior sentido do termo. Ento voc tem que ser o extremo do profissional aqui. O que voc faz l fora no problema meu, em princpio, mas tambm se fizer alguma coisa, ns estamos de olho, ns estamos sabendo. Mas aqui dentro voc tem que ser o cara perfeito. E se cobrava isso de uma forma muito acintosa das pessoas. S que as pessoas, por no terem a oportunidade de ter uma viso melhor disso, aceitavam (entrevista de E21).
Seguindo a histria narrada, no final da dcada de 1990, potencializa-se a exigncia sobre os membros da EJ para se enquadrarem a uma postura tida como profissional, cujas bases jaziam em um discurso gerencial e mercadolgico, que solapava a raiz universitria daquela mesma estrutura. Para o estabelecimento e a perenidade de premissas, a cpula diretiva da organizao adota a intimidao, a viglia, o controle e a represso, os quais transcendem os permetros da prpria organizao e se infiltram nas particularidades dos sujeitos. Sob tais termos injuntivos, em si mesmos violentos, desenvolve-se a encucao primria da violncia simblica, que reproduzida e majorada para e nas gestes prximas.
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Esse mesmo formalismo consta em outra declarao proferida por E13 como referncia ao ano de 2004, reforando a perpetuidade anunciada por E21. Inclusive, confirma-se o acirramento de tal dogma na empresa.
Formalismo era a coisa mais importante ali dentro. Essa formalidade seria discrio, ser discreto, pessoa observadora, pouco questionadora, mas ao mesmo tempo bastante inventiva, de inovar sempre, fazer coisas diferentes, mas sem pedir a opinio do outro. Voc vai e faz e aceite os elogios e tambm as crticas. Uma desvantagem muito grande, porque isso deveria ser um trabalho em equipe. Ento, assim, tinha que ter uma formalidade muito grande, desde voc saber atender um telefone, pode ser um cliente a qualquer momento... Ento voc para at de atender um telefone, porque voc vai atender e no vai saber falar com ele e ainda vai ter algum do seu lado e ele vai te fazer alguma crtica. Voc tinha que ter algumas caractersticas e deixar algumas de lado. [...] Mas o que eu tive que deixar para estar l, no meu jeito de ser, por exemplo, de conversar com todas as pessoas, de tratar todo mundo com carinho, porque era visto como falta de respeito. Eu no podia ser mais expansivo, mais receptivo, s vezes brincar um pouco e ser mais descontrado, como eu sou. Isso foi abertamente criticado, ento eu tive que largar. OK, isso no bem visto aqui, larguei. Outra coisa que eu tive que deixar de lado o ritmo que voc j vem estabelecendo na sua vida, porque o trabalho comea a exigir muito de voc, por mais que ele no exija. As pessoas exigem que voc esteja l. Ento, por mais que voc no tenha muito o que fazer, voc tem que estar l. Pelo menos passar l todo dia e ficar uma hora, nem que seja olhando pro nada. Tempo. Mas isso bem visto, porque voc est l. Ento voc comea a ser doutrinado em um modus operandi. E se voc no se conforma com isso, ou voc enfrenta grandes problemas para poder crescer, ou voc limado mesmo, tirado da empresa, sem remorso nenhum por essas pessoas, porque voc no foi de acordo com aquilo que foi estabelecido ali. Para entrar ali, voc tem que adotar a cultura do lugar, voc no pode entrar com aquilo que voc , porque eles no esto abertos a isso. Eu acho que voc tem que se adaptar ao local que voc entra, mas no vale a pena voc adotar todo o padro de ser, porque voc est deixando de ser quem voc . Esta uma coisa que eu aceitei, porque eu queria estar ali (entrevista de E13).
O cerceamento do sujeito, em decorrncia de uma cultura centrada no formalismo, concretiza-se at nas aes mais corriqueiras, tal como atender um telefone. Ademais, a sua personalidade passa a se moldar conforme os preceitos que foram estabelecidos naquela organizao scio-historicamente. Ao sujeito que deseja integr-la so impostas mudanas na direo de internalizar e se desenredar de algumas caractersticas e posturas, conforme adequao ordem instaurada. Observe a violncia simblica do solapamento das identidades e da configurao de uma pseudoindividualidade nos indivduos, que passam a adotar todo o padro de ser, porque voc est deixando de ser quem voc . Segundo a interpretao de E21, os sujeitos aderem e se submetem a essas diretrizes inadvertidamente por no terem uma ntida conscincia da realidade, possivelmente, em nossos termos, pela falsa identificao daqueles com esta. J, para E13, a resignao dos indivduos s exigncias de se enquadrar em certas predisposies ocorre pelo desejo de fazer parte daquela empresa jnior. Tal desejo se sobrepe quilo que prprio ao sujeito. Assim, entendemos que ele toma tais predisposies, que lhe so alheias, como se fossem autoengendradas. E13 afirma, outrossim, que uma prerrogativa para aqueles que desejam se manter na organizao, enquadrar-se ao modus operandi, tendo em vista a excluso impassvel dos que no aderem, o que possivelmente contribui para que no se vislumbre outra opo alm da submisso. A justificativa para tal formalidade se expressa na subsequente passagem da entrevista de E11, a qual se situa em gesto diferente, mas no mesmo ano de E13.
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Depois que eu sa da EJ e vendo que eu me tornei tambm um pouco assim, porque a gente acaba se tornando. Eu penso que aquilo l era teatro, no era porque eles eram bons. Eram bons, mas era uma coisa extrema, uma coisa sem necessidade. Porque, o que acontecia, a EJ passava aquela imagem de ns temos que mostrar, porque a comunidade no v a gente como... Ela v a gente como estudante, ento a gente tem que passar para eles algo do tipo: no, ns no somos estudantes. Ento por isso que mudana na forma de vestir, mudana na forma de falar, temos que falar assim, temos que ser formais dessa forma. Ento acho que por uma imaturidade das pessoas, por idade e por ser estudante ainda, transformou esta do a comunidade v a gente como estudante ento ns temos que fazer teatro aqui, ns temos que ser os empresrios. Mas era uma palhaada, porque a comunidade via a gente ainda como estudantes. Isso aparenta que somos responsveis, mas no sei se responsabilidade passa por uma roupa. Pode ser que sim, na sociedade de hoje. Mas eu acho que era demais. Eu at concordava que a gente tinha que fazer um teatro pra comunidade, mas no para ns mesmos. Ento era uma coisa muito forada (entrevista de E11).
Como percebemos, os integrantes da empresa apoiam-se na formalidade em vista de superar qualquer imagem que poderia estabelecer o trabalho por eles desenvolvidos como no profissional e sem credibilidade, por serem eles ainda universitrios. Assim, buscam suplantar essa condio por intermdio de uma encenao completa, que inclui cenrio, figurino, script, faltando apenas roteiro. Toda a representao, defendida como necessria, sobrepe o papel profissional identidade do sujeito, violentando-o por meio de uma pseudoindividualidade. A instaurao dessa pseudoindividualidade pode ser ilustrada, do mesmo modo por todo mundo tinha que falar igual, aquele negcio... O certinho um script a seguir. A gente sabia que tinha que comear a agir como uma empresa. E vinha disso a... (entrevista de E10). No entanto, retornando a fala de E11, essa teatralizao transps os limites inicialmente estabelecidos e, desde ento, no mais se encena apenas para a comunidade. Nesse momento, possivelmente o descrito por E21, toda a formalidade passa a obstar as relaes e a encobrir a ideologia da administrao subjacente a tal realidade e, destarte, a formalidade se mostra como necessria para a manuteno do status quo, o qual no se ousa questionar, nem mesmo as violncias simblicas que lhe assinalam. O sujeito passa ento a se identificar diretamente com aquela fantasia que ele tambm encena, acriticamente, e a no mais ajuizar qual a origem de suas aes e posicionamentos, se so prprios ou no. Trataremos, agora, da prerrogativa de se enquadrar caso se deseje se manter na organizao. Outros dois entrevistados relatam suas percepes e o quo presente tal condio esteve em vrios momentos da histria da EJ.
A cobrana era como empresa, os compromissos, os horrios, a postura. O processo de aprendizado era nessa transparncia: voc no devia ter falado isso, voc passou a tal imagem. Voc tinha um comprometimento e uma liberdade para dar feedback para as pessoas muito grande, nesse sentido. E eu acho o que foi a que o aprendizado... Tanto que era sempre assim: e a como que eu fui?. Ningum ligava de fazer isso. Isso era muito bacana. Tanto que as pessoas que no se enquadrava neste perfil, que no queria ter esse feedback, no queria ser chamado a ateno, acabava saindo, acabava falando: olha, no tem perfil para isso, no vou conseguir... (entrevista de E9). Hoje parece que a empresa se tornou um grande gabarito. Voc pe as pessoas ali, quem est dentro do gabarito fica e quem no est sai ou querem sair. Elas veem o gabarito e acham que esto diferentes do gabarito. Ou eu foro a minha barra aqui, ou eu caio fora. E elas caem fora. Isso ruim para a empresa, ruim para a pessoa e para a faculdade (entrevista de E21).
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Os entrevistados descrevem um contexto em que a abrangncia de suas alternativas se limita a se conformar com o perfil dado e se ajustar a ele ou ser excludo. E aqueles que aderem ao padro-EJ passam a visualizar tal adeso, como o entrevistado E9, positivamente. Iludem-se acreditando que aquela realidade foi por eles escolhida e configurada. Desse modo, intensificam a sua identificao com o status quo da dominao e fundamentam suas identidades pelo gabarito que lhes imposto absorvidos pela iluso de uma pseudoindividualidade. Os mecanismos de falsas projeo e identificao e de pseudoindividualidade auxiliam na encucao da ideologia da administrao e obliterao das conscincias, que passam a acreditar que isso tambm uma empresa, isso tambm o nosso papel. Ao mesmo tempo em que a gente dirige, a gente passa a ser um educador e um formador (entrevista de E10). O enquadramento no se limita leitura da realidade em coerncia com os preceitos impostos e encucados, mas abarca tambm a imagem que certo grupo apresenta do sujeito, que tenta e, quase sempre, consegue se impor como verdadeira para o social e mesmo para ele prprio.
Isso uma caracterstica geral da empresa, de criar uma imagem para a pessoa, e aquela pessoa era aquilo, por mais que ela no fosse (vrgula) ou que ela mudasse aquela forma de ser. Ento, a viso do social prevalecia sobre a viso do pessoal, por mais que a pessoa no manifestasse aquilo que o social enxergava. Se o social enxergava, era dessa forma. A possibilidade que voc tinha de mostrar quem voc realmente , ou de escolher a persona que voc vai vestir para ser, no era muito aceita, porque, por mais que voc escolhesse, era uma persona que j era pichada. E o termo esse mesmo, pichada, porque eu vejo como um ato de vandalismo, voc no aceitar a pessoa como ela , ou, pior, obrigar ela a ser algo, ou impor a ela uma imagem que ela no e ainda martelar nisso. Ser discriminado por conta de uma imagem que nem sua e foi criada por outra pessoa, por outro grupo. Ento, isso uma coisa que eu tenho marcado em mim, dessa poca. Eu sinto que isso vinha h muito tempo (entrevista de E13).
Como se no bastasse aderir a uma pseudoindividualidade, o sujeito internaliza at mesmo a viso hegemnica a seu respeito, no sendo capaz de discernir entre a sua autoimagem e a persona que fora estabelecida como parmetro para o seu reconhecimento como particularidade. A identificao do sujeito com as circunstncias, da forma como elas existem, tamanha que o seu juzo prprio sobrepujado pelo juzo que dele fazem ou pelo que foi construdo sobre e para ele. Os sujeitos que no se conformavam ao padro institudo e que eram vistos por meio de uma persona pichada eram igualmente violentados, porm de modo distinto, consoante nos conta E11.
Durante todo o perodo que eu passei na EJ, eu passei uma imagem negativa [...] Alm disso, hoje eu olho pra trs, mas eu acho que eu no tinha o perfil da EJ. No sei se era o perfil da poca em que eu estava l. Hoje pode ser que seja diferente. Mas era aquele tipo de coisa, eu estou lendo pra mostrar ao diretor que eu estou lendo e isso constar na minha avaliao. Eu tinha esta percepo, eu acho que as pessoas faziam muito teatro a respeito da responsabilidade. O que era o conceito de responsabilidade? Responsabilidade era no deixar uma agenda em cima da mesa. Igual j aconteceu comigo: voc perdeu um ponto em pontualidade, voc competncia latente porque voc chegou atrasado um dia na reunio. Poxa, um dia e voc no pontual. Eu sou assim... Eu sou uma pessoa que, no necessariamente, vai render mais dentro de uma cala social. Eu gosto de trabalhar mais espontnea. Eu sou assim. E, l na EJ, eles tinham um padro que voc tinha que entrar nele. Era uma coisa... Voc tinha que entrar naquilo. E eu no rendia muito naquilo. E, s vezes, eu era mal interpretada por causa disso. Porque eu sou uma pessoa mais espontnea, eu rendo mais sem aquela presso. s vezes, por exemplo, eu chegava em uma reunio de cliente e eu travava. Por que: no fala isso, no fala aquilo.... Ento eu prefiro no falar. Responsabilidade pra mim uma coisa e pra eles outra. Porque responsabilidade para eles
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era voc ficar ali as 24 horas do dia, e pra mim isso no responsabilidade. Ento, tudo ali, pra mim, eu via outra coisa. Eu sentia que a gente falava outra lngua, dentro da EJ (entrevista de E11).
Os sujeitos que tm uma identidade autocentrada e que so capazes de apreender as contradies do real, tal como a entrevistada, passam a conflitar com o perfil exigido e, desse modo, tornam-se mal interpretados pela coletividade na organizao, pois eles tinham um padro em que voc tinha que se encaixar ou era sumariamente excludo. Ademais, os estorvos colocados para conformar o indivduo so tantos que ele desiste do exerccio de algumas atividades, o que fortalece as suspeitas quanto a sua conservao no grupo.
Discusso Trataremos, neste tpico, das possveis correlaes entre as violncias vivenciadas em uma significativa etapa do processo de formao dos graduandos em Administrao e Economia, durante a atuao na empresa jnior, e a reproduo da ideologia da administrao, interpretada como reflexo do mundo administrado. O discurso do aprendizado utilizado como subterfgio para o estabelecimento de violncias interpessoais e simblicas no ambiente da empresa jnior, no caso a EJ. Isto consolidado na expectativa de que a socializao via violncia possibilite aos sujeitos se preparar para as presumveis violncias que possam advir e so esperadas, aps a sua graduao, quando ingressar no mercado de trabalho. A promessa tcita de que, diante de tal formao, o indivduo se diferenciaria dos demais componentes, ou das outras mercadorias ofertadas s organizaes capitalistas via mercado de trabalho, sua mo de obra se valorizaria, teria ele um diferencial competitivo. Desse modo, a sua insero econmica e social seria facultada, o que o desviaria da massa de excludos e desvalorizados do mundo administrado que todos tanto temem. Quem no se adapta massacrado pela impotncia econmica que se prolonga na impotncia espiritual do isolado. Excludo da indstria, fcil convenc-lo de sua insuficincia (ADORNO, 2002, p. 26), destarte, o destino que se vislumbra o de se ajustar s expectativas do sistema econmico ou ser desprezado socialmente. Com a pretenso de se enquadrar ao padro socialmente difundido, materializado nas cobranas empreendidas entre os empresrios juniores para a sua conformao, os sujeitos aderem ideologia da administrao. Esta viabiliza o servilismo, porquanto os sujeitos visualizam a si mesmos como instrumentos da estrutura consolidada por seus antecessores, reproduzida e esmerada por eles. Tal sistema social (leia-se EJ) entendido como propiciador de oportunidades para o amadurecimento tido como necessrio ao exerccio de sua carreira, por julgarem que ele garantir a assimilao dos traos de excelncia e profissionalismo requeridos em suas futuras relaes empregatcias. Notamos que a condio opressora dessa estrutura e das relaes estabelecidas foram rara e vagamente concebidas pelos entrevistados, a encucao da ideologia da administrao, que encobre
todas as causas profundas de angstias, promovendo assim uma aceitao do que est dado. Alm disso, ao fortalecer o sentimento de fatalidade, dependncia e obedincia, ela paralisa a vontade de mudar qualquer aspecto das condies objetivas, e relega todas as preocupaes a um plano privado que promete uma cura para tudo por intermdio da mesma conformidade frente s coisas que impede uma mudana das condies. [...] reproduz o status quo no interior da mente dos indivduos (ADORNO, 2008, p. 187-188).
Conforme as disposies do mundo administrado, o sistema institudo scio-historicamente se sobrepe aos graduandos que o compem, tornando as pessoas substituveis e autonomizando-se. Assim sendo, estes, quando muito, desafiam tal estrutura pontualmente e, logo depois, reconciliam-se apticos. No ocorre qualquer questionamento por parte dos membros da EJ a respeito do papel de reproduo das instituies de mercado que a empresa jnior acaba por desempenhar. Materializa-se, portanto, a dominao sutil em que, na expresso de Adorno (2002, p. 26),
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a totalidade das instituies existentes os aprisiona de corpo e alma a ponto de sem resistncia sucumbirem diante de tudo que lhes oferecido. E assim como a moral dos senhores era levada mais a srio pelos dominados do que pelos prprios senhores, assim tambm as massas enganadas de hoje so mais submissas ao mito do sucesso do que os prprios afortunados. Estes tm o que querem e exigem obstinadamente a ideologia com que se lhes serve.
A Universidade, que deveria ser um espao para a promoo de reflexes, limita-se a reproduzir a realidade vigente no contexto socioeconmico. A presente condio de subservincia da Universidade ao mercado, que retratamos empiricamente, j havia sido enunciada por Adorno (2007, p. 87), que apropriadamente predisse: acaba por transformar a universidade numa escola, numa fbrica de homens que produz a sua mercadoria, fora de trabalho, de forma mais racional possvel e habilita os homens a vender bem a sua mercadoria, fora de trabalho. Especificamente, nos cursos de Administrao, observa-se que no existe a conscincia crtica que favorea a mudana, s a preocupao em apresentar o que est em voga nas grandes corporaes (LEITO e GESUALDI JUNIOR, 2006, p. 6), isso ocorre por meio de exemplos que visam encucar a ideologia da administrao nos bacharelandos, a fim de que eles se moldem, reproduzam e aperfeioem o mundo administrado em que vivemos.
Consideraes Finais Este artigo objetivou analisar o papel das empresas juniores na formao dos administradores. Para tanto, desenvolvemos uma discusso terico-emprica que correlacionava tal papel ao estabelecimento de violncias e reproduo da ideologia e do mundo administrado. Miramos uma crtica imanente que tivesse como particular as violncias vivenciadas e, como universal, a reproduo da ideologia da administrao, com base na experincia profissional-acadmica de atuais e ex-empresrios juniores. A partir da apreciao deste trabalho, esperamos que seja facultado ao leitor refletir sobre o papel das empresas juniores na formao dos administradores e economistas e, qui, sobre a instaurao-reproduo social e encucao nas pessoas da ideologia da administrao, como reflexo do mundo administrado em que vivemos. Algumas questes no puderam ser tratadas, as quais sugerimos s pesquisas vindouras. Essas podero se direcionar ao aprofundamento, por exemplo, das informaes coletadas, estudando outras empresas juniores. Ademais, consideramos que uma pesquisa centrada na observao da realidade cotidiana da empresa jnior possibilitaria, porventura, arrolar dados que facultariam desnudar outras violncias simblicas e tambm transpor as fronteiras da memria, que possui o esquecimento como limite descrio das experincias.
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