Source: https://zdravezdravi.cz/obchodni-podminky/podminky
Timestamp: 2020-04-07 10:27:35+00:00

Document:
https://zdravezdravi.cz/obchodni-podminky/podminky
Krémy MastiMýdla Obchodní podmínkyPolštáře
23.02 2020|Obchodní podmínky
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“, obchodní společnosti zdravezdravi.cz, Ing. Jana Divinová, se sídlem Nad Lesním divadlem 1116/12, Praha 4 – Braník, 142 00, IČO:03010309, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen kupní smlouva) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese https://zdravezdravi.cz/eshop a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese https://zdravezdravi.cz/eshop (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Veškeré objednávky jsou archivovány, pokud dojde k chybě během vytváření objednávky, informujte nás e-mailem, aby mohlo dojít k opravě. Kupující se zavazuje objednávku řádně převzít, pokud tak neučiní, prodávající je oprávněn po kupujícím vymáhat propadlé poštovné v plné výši.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a poctivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoliv změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje přírodní kosmetiku. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a jsou tedy konečné. Mimo cenu za zboží je vždy účtováno poštovné, které si kupující vybere dle svého požadavku. Cena je platná vždy, pokud je zobrazena v e-shopu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením, tato částka je již zahrnuta v poštovném. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Mimo území České republiky je cena za dopravu (poštovné) vždy stanovena individuálně podle platných ceníků přepravce (obvykle Česká pošta), o této ceně je vždy kupující předem informován emailem.
3.4. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné, pokud nedojde k okamžité reakci kupujícího ihned po obdržení rekapitulačního emailu ze strany prodávajícího, což je automaticky ihned po odeslání objednávky. Prodávající tak okamžitě informuje elektronickou poštou kupujícího o jeho objednávce, a to na adresu kupujícího, kterou uvede ve svém uživatelském rozhraní (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu kupujícího.
3.7. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek). Jedná se zejména o osoby, které si zboží objednaly, ale bez jakéhokoliv odůvodnění si zboží nevyzvedly, čímž došlo k poškození prodávajícího, neboť za kupujícího uhradil poštovné.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Smlouvu lze uzavřít telefonicky, emailem, na webových stránkách obchodu přes registrační účet či bez registrace. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklad na internetové připojení, náklady na telefonické hovory) si hradí kupující sám.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, tím je číslo objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Jakmile bude částka připsána na účet, prodávající odešle objednané zboží, pokud je skladem. Pokud není skladem, prodávající informuje kupujícího emailem.
4.7. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – paragon, který mu bude zaslán společně se zbožím. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na zboží upravené podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 7 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu spolu s daňovým dokladem. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 30 Kč (třiceti korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené v původním obalu.
5.6. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle č.5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst oproti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 100 Kč (slovy: sto korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Kupující je rovněž povinen uhradit prodávajícímu poštovné v plné výši. Po uplynutí úložní doby, tedy ve chvíli, kdy dojde k vrácení zboží přepravcem zpět k prodávajícímu, bude kupujícímu vystavena faktura na tyto náklady a zaslána na adresu kupujícího. Faktura bude splatná do 10 dnů. Pokud nedojde k uhrazení skladného a poštovného, bude kupující umístěn na listinu nespolehlivých zákazníků a dlužná částka předána k vymáhání.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem oznámení o převzetí zásilky kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
7.3. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího výměnou věci. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
8.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem.
8.3. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 53a odst.1 obč.zák. Veškeré kupní smlouvy (objednávky) jsou archivovány a kupující je veden v databázi kupujících.
11.2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění, ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na soud.

References: § 53
 zákona č. 40
 čl. 5
 § 53
 zákona č. 202
 zákona č. 216