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Timestamp: 2019-07-17 04:24:41+00:00

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Servicio Codi - Proserco Fam
¿Cómo Funciona un CODI?
• Incrementar la seguridad en las comunidades de vecinos. Es una herramienta de control y gestión que permite a los propietarios incrementar su seguridad.
• Reduce los gastos en seguridad y reparaciones, reemplazando en múltiples ocasiones a la seguridad física o haciendo más eficaz su labor.
• Es un potente sistema de disuasión, la
La videovigilancia con fines de seguridad, está regulada por diferentes normativas:
La Ley 23/1992 de Seguridad Privada
El Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada, fue modificado en parte de su articulado y siguiendo esta misma línea, por el Real Decreto 195/2010, de 26 de febrero, disponiendo en su artículo 39.1:
“Únicamente las empresas autorizadas podrán realizar las operaciones de instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad electrónica contra robo e intrusión y contra incendios que se conecten a centrales receptoras de alarmas” o“ centros de Control de Videovigilancia”.
Decimoctavo: Presentación de contratos. Las empresas de seguridad presentarán los contratos con arreglo al modelo oficial, en original y dos copias, en los plazos y las dependencias policiales a que se refiere el articulo 20 del Reglamento de Seguridad Privada, quienes devolverán a aquellas el original y primera copia, sellados y fechados, (o mediante los medios telemáticos habilitados por la Dirección General de Policía).
LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de diciembre (L.O.P.D.), reglamento general de protección de datos 2016/679, cuyo resumen de obligaciones es:
• Los responsables de la instalación de cámaras de videovigilancia deberán cumplir con 3 principios básicos: Necesidad, Idoneidad, y
• Desaparece la obligación de Inscripción del fichero de videovigilancia en AEPD, y en su lugar nace la obligación de documentación de actividades
• El responsable del fichero de videovigilancia deberá adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad
de los datos captados por las cámaras de seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
• Las cámaras de seguridad y videocámaras instaladas en espacios privados no podrán obtener imágenes de espacios públicos salvo que resulte
imprescindible para la finalidad de vigilancia que se pretende, o resulte imposible evitarlo por razón de la ubicación de aquellas.
• El nuevo Reglamento General de Protección de Datos no obliga a la elaboración del Documento de Seguridad, su elaboración es recomendable,
ya que es un buen procedimiento para documentar el tratamiento de datos que exige la ley.
• Todo sistema de videovigilancia deberá contar en las zonas videovigiladas, con al menos un distintivo informativo ubicado en lugar suficientemente visible, y deberá tener a disposición de los/las interesados/as impresos en los que se detalle la información acerca de sus derechos ARCO y la identidad del responsable del fichero de videovigilancia ante quien ejercerlos.
• El responsable del fichero de videovigilancia se encargará de verificar cada seis meses la correcta definición, funcionamiento y aplicación de los
• Si la empresa de Seguridad es externa hay que asegurarse de que es una empresa legal autorizada y hay que tener en cuenta que al disponer de
acceso a los datos de carácter personal de los que somos responsables, se convertirá en un encargado del tratamiento con el que deberemos firmar
el correspondiente contrato de tratamiento.
SOBRE INSTALACIONES DE VIDEOVIGILANCIA QUE SE VEN EN LOS TELEVISORES DE LOS VECINOS, la A.E.P.D. informa: La grabación de
las imágenes por los vecinos, es una actuación ilegal, pues supondría la vulneración de los principios de calidad, proporcionalidad y finalidad establecidos en la Ley.
Requisitos legales: Protección de Datos, ley orgánica 15/1999 LOPD
LEC 1/2000, Articulo 299.2: Reconoce como medio de prueba la reproducción ante el tribunal de palabras, imágenes y sonidos como medio
de prueba en juicios.
La modificación de la LEC 13/2009 de 3 de Noviembre, en vigor desde el 4 de mayo del 2010: Respecto a la nueva oficina judicial y su
relación con la aportación y validez de las *evidencias electrónicas* entre las que se encuentran la aportación de imágenes con sello digital y
LOGS de alarma.
Adicionalmente: Instrucción 1/2006, Artículo 9. Seguridad y Secreto.
CONCLUSIÓN: Los sistemas de grabación deben estar equipados para grabar con *marca de agua*, un sello digital que garantiza la
inviolabilidad de las imágenes registradas ante la A.E.P.D. y ante los tribunales.
Requisitos legales: Cumplimiento de los nuevos requisitos de la , (L.E.C.) y L.E.C.R. para la legítima aportación de pruebas en tribunales.
Es el servicio de video vigilancia más completo para las Comunidades de Propietarios, incluye los siguientes servicios principales:
• Asistencias técnicas ilimitadas por averías
• Mano de obra y desplazamiento por reajustes
• Mano de obra de elementos reparados o sustituidos
• Reorientación de cámaras instaladas
• Extracciones de imágenes con denuncia policial ilimitadas
• Custodia de ficheros imágenes
• Informe pericial de trazabilidad de las grabaciones certificando la integridad de las imágenes para su presentación en tribunales
• Supervisión y telemantenimiento remoto diario
• Cambio de Password y contraseñas presencial
• Formaciones presenciales por cambio de presidente
• Altas y Bajas de Matriculas en el sistema
• Asistencia presencial (supervisor, personal de mantenimiento..) en un tiempo estimado de entre 20-35 mínitos.
• Recepción y gestión de todas las incidencias que se presenten en la comunidad y resolución de todas y cada una de estas
incidencias con las empresas instaladoras y mantenedoras competentes.
• Dispondrán de controlador de gestión organizativo de desarrollo interactivo en tiempo real de igual forma que si tuvieran a un
responsable técnico competente en tiempo real las 24 horas del día, 365 días año. El coste del servicio (500,33 € MES+ IVA).
• Se podrán solicitar funcionalidades extraordinarias como:
– Televisor – plasma.
– Control accesos por lector de matrículas (garaje).
– Cerraduras magnéticas. (accesos trasteros, cuarto riti, cuarto contadores, etc…)
MAYOR SEGURIDAD CON MENOR COSTE,
CON LA TECNOLOGÍA DE INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Nuestros servicios incluyen las siguientes gestiones: Registro de los ficheros de video vigilancia en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con arreglo a lo estipulado por la Ley (LOPD 15/1999 ). Recogida de datos para la inscripción de ficheros de carácter básico.
• Elaboración de Documento de Seguridad de carácter básico
• Inscripción definitiva en Agencia Española de Protección de Datos
• Remisión de toda la Documentación al domicilio del Administrador por correo
• Entrega de documento con recomendaciones para el cumplimiento de la LOPD.
• Carteles en PVC exteriores que quedaran debidamente instalados
• Carteles personalizados y plastificados para el Interior, que quedaran debidamente instalados, en caso de ser necesarias mas unidades, el cliente podrá solicitar los mismos y le serán remitidos SIN CARGO.
• Modelo de impreso en el que se detalla la información prevista en el articulo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999.
• Hawk Security Service S.L.U. como empresa de seguridad homologada ante el Ministerio del Interior, ostentara la categoría de encargado del tratamiento.
• Se formalizara el alcance de la relación mediante contrato, conteniendo el mismo las funciones descritas en el artículo 12 de la LOPD.
• La empresa adaptara el tiempo de registro de grabaciones para el adecuado cumplimiento de la LOPD.
• La empresa realizara las labores de cambio de password, contraseñas y configuración de los equipos, según lo requiere la Ley, con cada cambio de
presidente y con la periodicidad estipuladas en el Reglamento..
• La empresa realizara la extracción de imágenes en formato “water mark” para su aporte como prueba policial y judicial.
• Si es requerido por el Responsable, La empresa protegerá las grabaciones bloqueadas con incidencia de delito hasta la finalización de los plazos o hasta recibir la demanda de las mismas por parte de las autoridades competentes.
• Todas las incidencias realizadas por La empresa, serán reflejadas en un parte de incidencia para su anexo al Documento de Seguridad, con el fin de dar cumplimiento al Reglamento de la L.O.P.D.
ADAPTACION A LA L.O.P.D. INCLUIDA EN EL CODI
¿QUE SISTEMAS SE INSTALAN Y SE INTEGRAN EN CODI?
Tótem de comunicación bidireccional:
Consta de Armazón, cámara, monitor, micrófono y altavoces. Lleva igualmente instalada una sirena de gran sonoridad, de alerta a los vecinos en caso de situación sospechosa. Esta sirena es activada remotamente.
Sistema de alarma, con aviso instantáneo a la policía:
Los accesos al centro, así como los cuartos técnicos. Estarán protegidos y conectados a nuestra central receptora de alarmas que recibe las señales de detección de intrusión y las videoverifica. Igualmente están conectadas, las centrales de detección de incendios existentes en el centro.
Control de accesos por lectura de matricula:
Los accesos peatonales, al centro, fincas y cuartos técnicos, están monitorizados por nuestra consejería virtual. El teleconserje puede actuar sobre cerraduras magnéticas y electrocerraduras instaladas. Igualmente, todos los usuarios de la finca pueden realizar aperturas en
las puertas autorizadas, desde una APP instalada en su Smartphone. Este sistema permite el acceso y salida de vehículos autorizados e
informa al centro de control de las intrusiones no deseadas (como acceder con un vehículo no autorizado detrás de otro).
Se instalarán cámaras de videovigilancia en accesos y puntos de interés. A estas cámaras tendrá acceso nuestra central receptora de alarmas para la videoverificación de las alarmas. Igualmente, las cámaras de los accesos estarán conectadas a nuestra conserjería virtual, para poder realizar las funciones de control de accesos y teleconserjería. Control de funciones domóticas: Desde nuestra conserjería virtual podremos realizar funciones
como control de iluminación o maquinaria.

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 39
 Artículo 9
 resolución 
 artículo 12