Source: https://makler.keinesorgen.at/rechtsgrundlagen.html
Timestamp: 2020-07-08 14:57:12+00:00

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Website, Cookies, Social Media
1. Informationen/Portal/Online-Abschluss/Keine Sorgen Blog/Keine Sorgen Check
3. Datenschutzinformation Website, Cookies und Social Media
Datenschutz hat bei uns einen hohen Stellenwert. Nähere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Homepage und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte finden Sie hier.
4. Räumliche Begrenzung
5. Markenrecht, Urheberrecht, gewerbliche Schutzrechte
Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stand 1.1.2019
AGB_2019.pdf (PDF)
Gebuehrenblatt_2018_12.pdf (PDF)
Ruecktrittsrechtsbelehrung_10.2018.pdf (PDF)
In der Krankenversicherung darf ab 01. Dezember 2007 das Schwangerschafts- und Mutterschaftsrisiko nicht mehr zu unterschiedlichen Prämien zwischen den Geschlechtern führen - so sieht es die Richtlinie 2004/113/EG zur "Verwirklichung des Grundsatzes der Gleichbehandlung von Männern und Frauen beim Zugang zu und bei der Versorgung mit Gütern und Dienstleistungen" vor. Das am 25. Mai 2006 beschlossene Versicherungsrechts-Änderungsgesetz (VersRÄG 2006) hat diese Richtlinie in nationales Recht umgesetzt, sie gilt ab 01. Dezember 2007 für neu abgeschlossene Versicherungsverträge.
Telefon: 057891 - 710
Telefon international: +43 57891 - 710
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Information zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem Abschluss von Versicherungsverträgen und für Beteiligte in Leistungs- und Schadensfällen
Wir sind ein Versicherungsunternehmen, das zum Betrieb der Vertragsversicherung und der Rückversicherung berechtigt ist. Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte als betroffene Person nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Als Erstversicherer erfassen und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir über den Versicherungsantrag oder über Auskünfte Dritter erhalten, für folgende Zwecke:
(vor)vertraglichen Bedarfsanalyse
Erstellung und Bearbeitung Ihres Versicherungsvertrages
Als Rückversicherer schließen wir einen Rückversicherungsvertrag mit Ihrem Erstversicherer ab und unterstützen ihn bei der Risiko- und Schadenbeurteilung.
Wir erfassen die Daten zweckgebunden. Dabei halten wir uns an die DSGVO, das österreichische Datenschutzgesetz, die datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VersVG) sowie alle weiteren maßgeblichen Gesetze.
Telefon: +43 5 7891-710
E-Mail-Adresse (allgemein): office@ooev.at
Wenn Sie Fragen haben oder Auskünfte zum Datenschutz wünschen, wenden Sie sich einfach an unseren Datenschutzbeauftragten. Entweder per Post an Oberösterreichische Versicherung AG, Datenschutzbeauftragter, Gruberstraße 32, 4020 Linz oder senden Sie eine E-Mail an datenschutz@ooev.at.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Versicherungsvertrages (Artikel 13 DSGVO)?
Wir verwenden personenbezogene Daten, die Sie im Versicherungsantrag angeben, Vertragsdaten und Angaben Dritter (z. B. von Ärzten, Sachverständigen und Vermittlern), wie:
Name, Firmenname
Kunden-Nummer, Polizzen-Nummer
Versicherungssumme, -dauer und -prämie
Bankverbindung und Inkassodaten
KFZ-Kennzeichen, Bonus-Malus-Einstufung
Bei ganz bestimmten Vorsorge- bzw. Lebensversicherungen wird auch Ihre Sozialversicherungsnummer gespeichert.
Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch unterschreiben, speichern wir Schreibdruck, Geschwindigkeit, Rhythmus und Beschleunigung. Damit haben wir in einem Streitfall über die Echtheit einer Unterschrift einen Nachweis.
Der Abschluss, die Verwaltung und die Erfüllung des Versicherungsvertrages sind ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich. Wenn Sie uns diese Daten nicht oder nicht vollständig bereitstellen, können wir Sie unter Umständen nicht versichern oder Ansprüche aus einem Versicherungsvertrag nicht beurteilen oder erfüllen.
Im Versicherungsfall ermitteln und verarbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben zum Sachverhalt, die Leistungsdaten (Datum, Höhe der Leistung) und sonstige Informationen zum Schadens- bzw. Leistungsfall, z. B. Angaben von Dritten, die
mit der Feststellung des Schadens- und Leistungsfalles beauftragt sind (z. B. Sachverständige),
dazu Auskunft geben können (Behörde, Zeugen, etc.) oder
Schäden bearbeiten oder Leistungen erbringen (Reparaturwerkstätten, Handwerker, Ärzte, Krankenhäuser, etc.).
Im Rahmen der KFZ-Haftpflichtversicherung sind wir zur Teilnahme an der KFZ-Zulassungsevidenz verpflichtet. Hierbei erfassen und verarbeiten wir Anrede, Name, Anschrift, Beruf, Geschlecht und Geburtsdatum von Zulassungsbesitzern. Ist der Zulassungsbesitzer ein Unternehmen, werden Firmenbuchdaten und die Art des Be­triebes erfasst und verarbeitet. Darüber hinaus werden noch Daten und Kategorien der Zulassung bzw. Bewilligung, Daten zur Haftpflichtversicherung, zum KFZ-Kennzeichen und Fahrzeugdaten verarbeitet.
Wir erfassen nur die unbedingt notwendigen Daten, das heißt, im Einzelfall können auch weniger Daten reichen.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir von dritten Personen und woher stammen sie (Artikel 14 DSGVO)?
Wenn wir Versicherungsverträge abschließen oder Leistungs- bzw. Schadensfälle bearbeiten, verarbeiten wir nicht nur personenbezogene Daten unserer Versicherungsnehmer, sondern auch dritter Personen.
Bei diesen Personen handelt es sich z. B. um Zustellempfänger, Mitversicherte, Geschädigte in der Haftpflichtversicherung, Lenker und Unfallbeteiligte in der KFZ-Versicherung, Zeugen eines Schadenereig­nisses, Bezugsberechtigte (z. B. in der Lebensversicherung).
Dabei verarbeiten wir:
Identitäts- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Ausweiskopie)
Angaben zum Versicherungsfall (z. B. Daten aus KFZ-Unfallberichten, Angaben zum Schadenshergang und zur Schadenshöhe)
Kontoverbindungsdaten zur Durchführung von Banküberweisungen
Diese Daten haben Sie uns entweder selbst bekannt gegeben oder unserem Versicherungsnehmer mitgeteilt (z. B. in einem Unfallbericht). Die Daten können uns auch von Personen, Zeugen, Behörden oder Versicherern genannt worden sein.
Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage erfassen und verwenden wir die Daten?
Vertragsanbahnung, Verwaltung und Erfüllung des Versicherungsvertrages als Erstversicherer (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Wenn Sie eine Versicherung abschließen möchten, benötigen wir Ihre Angaben für den Vertrag und um unser Risiko einzuschätzen. Kommt der Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten, um Ihren Vertrag verwalten zu können. Im Versicherungsfall verarbeiten wir zusätzliche Angaben, um Ansprüche aus dem Vertrag beurteilen und erfüllen zu können. Damit wir den Schadenhergang ermitteln und prüfen und unsere Verpflichtungen aus einem Versicherungsvertrag erfüllen können, können das auch Daten Dritter sein.
Daten aus allen Versicherungsverträgen nutzen wir für eine Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung. Diese ganzheitliche Betrachtung ist die Grundlage für die Beratung über eine Vertragsanpassung, -ergänzung, für Kulanzentscheidungen oder für umfassende Auskünfte.
Verwaltung und Erfüllung eines Rückversicherungsvertrags (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Damit Ihr Erstversicherer Sie versichern kann, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Das geschieht nur in dem Umfang, wie es zur Rückversicherung Ihres Erstversicherers notwendig ist.
Einwilligung, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit a und Art 9 DSGVO, § 11a VersVG)
Die Verarbeitung besonders geschützter personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) erfolgt in der Regel nur mit Ihrer Einwilligung.
Keine Einwilligung benötigen wir, wenn die Verarbeitung notwendig ist, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Dies gilt etwa für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten des geschädigten Dritten bei der Abwicklung von Personenschäden und daraus resultierenden Schadenersatz- und Regressansprüchen in der Haftpflichtversicherung.
Versicherungsspezifische Statistiken (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit b und f und Art. 9 Abs 2 lit j DSGVO, § 7 DSG)
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten für versicherungsspezifische Statistiken, zum Beispiel für die Entwicklung neuer Tarife oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben.
Verarbeitungen aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu den Pflichten zählen:
unternehmens- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
unsere Beratungspflicht
Meldung an die Finanzbehörden aufgrund des Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) und des Gemeinsamen Meldestandard-Gesetzes (GMSG).
Nach dem Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) müssen wir als Versicherung außerdem Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung erfüllen. Auch dazu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Als Verantwortlicher verarbeiten wir darüber hinaus alle zur Erledigung und Dokumentation von Betroffenenrechten notwendigen personenbezogenen Daten (Artikel 12 bis 23 DSGVO).
Marketingaktivitäten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit a und f DSGVO)
Um unsere eigenen Produkte und die unserer Kooperationspartner zu bewerben, verarbeiten wir ausschließlich Daten unserer Kunden. Das gilt auch für Markt- und Meinungsumfragen. Damit wir unsere Werbung und unsere Angebote besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können, verknüpfen und analysieren wir die für unsere Marketingzwecke relevanten Daten. Unser berechtigtes Interesse ist, bestehenden oder potenziellen Kunden Versicherungen anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Einrichtungen der österreichischen Versicherungswirtschaft
1. KFZ-Zulassungsevidenz beim Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO, §§ 40a, 40b, 61 KFG 1967)
Ihre Daten werden in der zentralen Zulassungsevidenz verarbeitet. Das ist eine Gemeinschaftseinrichtung der Versicherer, die zum Betrieb der Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung berechtigt sind. Dabei geht es um die Daten der KFZ-Zulassung und die Bekanntgabe, ob Versicherungsschutz besteht oder nicht.
2. Mitversicherungsverrechnung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Die teilnehmenden Versicherungsunternehmen tauschen im Rahmen eines standardisierten Datentransfers Daten aus, die zur Abrechnung einer bestehenden Mitversicherung notwendig sind.
3. Informationsaustausch (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Personenbezogene Daten werden zwischen den beteiligten Versicherern oder Banken über den Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs (VVO) als Auftragsverarbeiter ausgetauscht,
um einen koordinierten Informationsaustausch zwischen den teilnehmenden Versicherungen zu ermöglichen,
um zu verhindern, dass Versicherungswerber oder Versicherungsnehmer zu Bedingungen versichert werden oder Leistungen erhalten, die nicht im Einklang mit dem Risikoausgleich der Versichertengemeinschaft stehen,
damit Versicherungen bei Abschluss einer KFZ-Haftpflichtversicherung Informationen über den bisherigen Schadenverlauf (Bonus/Malus) einholen können,
zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Informationsflusses zwischen der jeweiligen Bank und einem Lebensversicherer über die Werthaltigkeit und ordnungsgemäße Bedienung eines Tilgungsträgers.
Sofern Ihr KFZ-Haftpflicht-Vertrag dem Bonus-Malus-System unterliegt, holen wir Daten von ihrem Vorversicherer ein. Die Daten holen wir über den VVO ein. Dabei handelt es sich um Informationen über Ihre eventuell beim Vorversicherer bestehende Bonus-Malus-Stufe. Damit wird eine korrekte Einstufung im Bonus-Malus-System sichergestellt. Endet Ihr Vertrag, wird Ihre zuletzt gültige Bonus-Malus-Stufe an das Bonus-Malus-Auskunftssystem gesendet und dort gespeichert.
In der Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung werden folgende Daten ausgetauscht: Name, Geburtsdatum, Art und Datum der Meldung, Versicherungssparte, nummerisch codierter Meldefall und ein allfälliger Bestreitungsvermerk.
In der Lebensversicherung (Tilgungsträgerdatenbank) werden folgende Daten ausgetauscht: Name des Versicherungsnehmers und des Versicherers, Vertragsdaten, Sparte, Versicherungsleistung zum Stichtag und Ablauf, Zahlungsdaten, Beginn und Ablauf, Mahndaten.
Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Aus folgenden Gründen kann die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sein:
Nachweis gesetzeskonformer Beratung und Belehrung über Rücktrittsrechte
Wahrung unserer berechtigten Interessen aus dem Rückversicherungsvertrag mit Ihrem Erstversicherer
Risikosteuerung innerhalb des Unternehmens
Geschäftssteuerung und die Weiterentwicklung von Prozessen, Dienstleistungen und Produkten
Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungsmissbrauch oder -betrug hindeuten können
Bonitätsauskünfte durch in Österreich zugelassene Gläubigerschutzverbände oder dazu befugte Unternehmen
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeiten wollen, informieren wir Sie darüber.
Soweit dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, übermitteln wir Ihre Daten an unterschiedliche Empfänger.
Dabei geben wir nur die für den Einzelfall unbedingt notwendigen Daten an Dritte weiter. Das können je nach Anlassfall nachstehende Kategorien von Empfängern sein:
Von uns übernommene Risiken versichern wir bei Rückversicherern oder teilen Risiken mit Mitversicherern. Dafür kann es erforderlich sein, Ihre Vertrags- oder Schadendaten an diese Empfänger zu übermitteln, damit sie sich ein eigenes Bild über das Risiko oder den Versicherungsfall machen können. Dabei handelt es sich um folgende Angaben: Polizzen-Nummer, Art des Risikos und des Versicherungsschutzes, Prämie, in Einzelfällen auch Angaben zu Name oder Firma. Wenn Mit- oder Rückversicherer bei der Risikoprüfung oder Feststellung des Schadens bzw. der Leistung mitwirken, werden auch die dafür notwendigen Daten übermittelt. Nähere Informationen können Sie über unser Kontaktformular auf der Website oder im Kundenportal anfordern.
Andere Versicherer:
Andere Versicherer können Privatversicherer (Vor-, Mitversicherer und Versicherer, die bei der Abwicklung von Ansprüchen aus einem Versicherungsfall mitwirken) oder Sozialversicherungsträger sein. Soweit ein Datenaustausch mit diesen Versicherern erforderlich ist, werden nur die notwendigen Daten übermittelt. Das sind vor allem Daten zur versicherten Person (Name und Anschrift), Art des Versicherungsschutzes oder zum Schadenfall (Schadendatum, Sachverhalt, Schadens- bzw. Leistungshöhe).
Ein Datenaustausch findet in folgenden Fällen statt:
Einstufung im Bonus-Malus-System
Geltendmachung und Abwehr von Regress- und Ausgleichsansprüchen
Abwicklung versicherungsinterner Leistungsteilungsabkommen
Wenn Sie von einem Vermittler betreut werden, erhält er alle notwendigen Antrags-, Vertrags- und Schadendaten wie Polizzen-Nummer, Art des Risikos und des Versicherungsschutzes, Prämie, Zahl der Versicherungsfälle, und Höhe der Versicherungsleistungen. Im Schadens- bzw. Leistungsfall kommen dazu auch Angaben zum Sachverhalt. Ihre Vermittler erhalten die Daten auch, wenn sie die Information zur Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und Finanzdienstleistungs-Angelegenheiten benötigen.
Daten aus allen Versicherungsverträgen nutzen wir für eine Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung. Diese ganzheitliche Betrachtung ist die Grundlage für die Beratung über eine Vertragsanpassung, -ergänzung, für Kulanzentscheidungen, für umfassende Auskünfte sowie für die Beratung über Produkte von Kooperationspartnern.
Damit wir unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erfüllen können, arbeiten wir zum Teil mit externen Dienstleistern zusammen. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Website.
Bonitätsauskünfte/Inkassounternehmen:
Soweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist, erkundigen wir uns bei dazu befugten Auskunftsunternehmen über Ihr allgemeines Zahlungsverhalten (Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO). Eine solche Anfrage erfolgt auch auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Sofern unser Vertragspartner seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt und in Zahlungsverzug gerät, beauftragen wir fallweise ein dazu befugtes Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung.
Je nach beantragtem Tarif übermitteln wir dabei Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung an die infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, D-76532 Baden-Baden.
Übermittlungen erfolgen nur, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist. Dabei prüfen wir, ob nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Übermittlungen erfolgen auch, wenn eine Zustimmung dazu vorliegt.
Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 DSGVO (d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu den Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum
Anspruch auf Löschung oder Berichtigung) finden Sie unter folgendem Link: https://finance.arvato.com/icdinfoblatt.
Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger zur Erfüllung gesetzlicher Auskunfts- und Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanz- oder Strafverfolgungsbehörden, Gerichte). Bei der Prüfung des Leistungsfalles arbeiten wir fallweise auch mit Ärzten, Krankenanstalten, Gutachtern oder Unternehmen zusammen, die mit der Schadenregulierung beauftragt sind. An diese Dritte geben wir bei Bedarf ebenfalls Ihre personenbezogenen Daten weiter.
Übermittlung von Gesundheitsdaten: (§§ 11a und 11cVersVG)
Eine Übermittlung von Gesundheitsdaten kann auf Grundlage des Versicherungsvertragsgesetzes erfolgen. Sie ist nur sehr eingeschränkt erlaubt. Wenn uns keine ausdrückliche Einwilligung für die Übermittlung von Gesundheitsdaten von Ihnen vorliegt, dürfen wir sie nur an folgende Empfänger übermitteln:
untersuchende oder behandelnde Ärzte und Krankenanstalten
sonstige Einrichtungen der Krankenversorgung oder Gesundheitsvorsorge
Rückversicherer, Mitversicherer, andere Versicherer, die bei der Abwicklung von Ansprüchen aus dem Versicherungsfall mitwirken
beauftragte befugte Sachverständige
selbst ausgewählte oder gesetzliche Vertreter der Betroffenen
Gerichte, Staatsanwaltschaften, Verwaltungsbehörden, Schlichtungsstellen und sonstige Einrichtungen der Streitbeilegung und ihrer Organe einschließlich der von ihnen bestellten Sachverständigen
Werden Daten auch an ausländische Empfänger (Drittländer) übermittelt?
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermitteln, dann nur, wenn die Länder als sicher gelten. Das heißt, die EU-Kommission hat ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt oder es sind andere angemessene Datenschutzgarantien vorhanden (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln).
Wir übermitteln personenbezogene Daten an unsere Rückversicherer in der Schweiz. Durch die EU-Kommission wurde der Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt (Entscheidung 2000/518/EG der Kommission).
Sollte aufgrund Ihrer Angaben im Bereich der Vorsorge- bzw. Lebensversicherung ein US-Bezug bestehen, müssen wir per Gesetz bestimmte personenbezogene Daten an die US-Finanzbehörde senden.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange und in jenem Umfang, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder solange wir sie benötigen, um Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren. Dabei berücksichtigen wir die gesetzlichen Verjährungsfristen:
Versicherungsvertragsgesetz (VersVG) - 3 bzw. 10 Jahre
Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherungsgesetz (KHVG) - 10 Jahre
Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch (ABGB) - bis zu 30 Jahre
Zudem speichern wir personenbezogene Daten, um unsere rechtlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen:
Unternehmensgesetzbuch (UGB) und Bundesabgabenordnung (BAO) - 7 Jahre
Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) - 5 Jahre
Daten einer Anfrage als betroffene Person (siehe nachstehender Punkt) bewahren wir nach endgültiger Erledigung drei Jahre lang auf.
(Rechtsgrundlage: Art. 15 bis 22 DSGVO):
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen unterschiedliche Rechte, damit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten transparent ist. Sie sollen sich informieren können und wissen, von wem, wie und weshalb personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen das Recht auf:
Widerspruch gegen die Verarbeitung (nur bei berechtigtem Interesse)
Datenübertragbarkeit der bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dann dürfen wir Ihre Daten – sofern nicht ein anderer Grund für eine rechtmäßige Verarbeitung vorliegt – nicht weiter verarbeiten. Die Verarbeitung jener Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf verarbeitet haben, bleibt rechtmäßig.
Sie können sämtliche Rechte durch eine E-Mail an datenschutz@ooev.at, eine Mitteilung per Post oder über das Kontaktformular der Website oder über das Kundenportal ausüben.
Sie müssen sich identifizieren und zur Identifikation beitragen, damit sichergestellt ist, dass die Antwort auch tatsächlich an Sie adressiert wird.
Weiters haben Sie ein Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde.
Beim Abschluss oder der Verwaltung von Versicherungsverträgen und bei der Bearbeitung von Leistungs- und Schadensfällen treffen wir keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer vollautomatisierten Datenverarbei­tung beruhen.
Nachstehend haben Sie die Möglichkeit, unsere Datenschutzinformationen als PDF herunterzuladen.
Datenschutz kompakt Art 13 Versicherungsverträge (PDF)
Datenschutz kompakt Art 14 Leistungs- und Schadensfälle (PDF)
Datenschutz Marketing (PDF)
Datenschutz Videokonferenzen (PDF)
Website, Cookies und Social Media
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Wir informieren Sie über die Verarbeitung von (personenbezogenen) Daten, die
entweder von uns (bei der Nutzung unserer Internetseite oder bei der Verwendung von Cookies)
oder von Social Media Betreibern oder von Drittanbietern, die über diese Website erreichbar sind
erfasst und verarbeitet werden.
Eine von Social Media Kanälen betriebene Datenverarbeitung liegt außerhalb unseres Einflussbereiches. Wir informieren Sie dennoch über die mit der Nutzung solcher Dienste verbundenen Risiken und wie Sie einer Datenverarbeitung dort widersprechen können.
Verantwortlicher (bzw. gemeinsam Verantwortlicher) für die Datenverarbeitung der von uns verarbeiteten Daten:
Telefon: +43 57891-710, E-Mail (allgemein): office@ooev.at
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter der o.a. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter– oder per E-Mail unter: datenschutz@ooev.at
Für die nach Übermittlung an einen Social Media Anbieter von diesem vorgenommene Verarbeitung von Daten ist ausschließlich dieser verantwortlich!
1. Internetseiten der Oberösterreichischen Versicherung AG
Bei jedem Aufruf unserer Seite erfasst unser System automatisiert nachstehende Daten und Informationen vom Computersystem des Nutzers:
Informationen über das verwendete Gerät (Typ, Marke, Modell, Auflösung)
Titel der aufgerufenen Internetseite
Aufruf oder Download und Art der Dateien
Formulardaten (Daten, die im Zuge eines Onlineabschlusses oder bei der Nutzung sonstiger Formulare eingegeben werden)
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Ein Abgleich dieser Daten zusammen mit anderen von uns genutzten personenbezogenen Daten eines Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Übertragung und Darstellung der Website auf den Rechner des Nutzers sicherzustellen. Weiterer Zweck ist die Verhinderung und Aufklärung von missbräuchlicher Verwendung und Betrug bei der Verwendung unserer Systeme. Anonymisiert wird die IP-Adresse für statistische Zwecke und zur Optimierung der Website verarbeitet.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies bedeutet im Detail:
Logfiles werden automatisch nach vier Monaten gelöscht
Bei Formulardaten erfolgt die automatische Löschung nach sechs Monaten
Daten unseres Webanalyse-Tools Matomo (siehe Punkt 2) speichern wir ein Jahr, bevor sie automatisch gelöscht werden.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für deren Betrieb erforderlich.
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mrmoHR bzw. mrmoTIE Stellt Funktionalität der Tarifrechner sicher Session
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Um eine größtmögliche Sicherheit vor Einsicht oder Manipulation durch Unbefugte zu gewährleisten, werden die erfassten Daten verschlüsselt an uns übertragen.
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Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Sie werden in der Regel als E-Mail in der jeweiligen elektronischen Vertrags- oder Schadenakte abgelegt und unterliegen dann den für diese Dokumente geltenden Löschfristen. Sämtliche im Rahmen von Kontaktformularen erhobene Daten werden aus diesem System nach sechs Monaten automatisch gelöscht.
Erfolgt die Kontaktaufnahme außerhalb einer bestehenden Vertragsbeziehung oder einer Schadenabwicklung über ein Kontaktformular oder eine E-Mail, können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist an die oben angeführte Kontaktadresse zu richten.
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Rechtsgrundlage für den Einsatz von Social Media Kanälen durch uns ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass wir bestimmte Social Media Kanäle nutzen, um dort als Unternehmen aufzutreten und präsent zu sein und um dort potenzielle oder bestehende Kunden über unsere Versicherungsprodukte und Leistungen informieren zu können und mit diesen dort zu kommunizieren.
Beschreibung, Umfang, Rechtsgrundlage, Zweck der Datenverarbeitung, Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit bei der Nutzung von Social Media Kanälen
Wir weisen besonders darauf hin, dass bestimmte Social Media Kanäle Daten außerhalb der europäischen Union verarbeiten. Damit entstehen Risiken für die Nutzer bei der Geltendmachung von Betroffenenrechten, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Unternehmen die unter dem „Privacy-Shield“ zertifiziert sind, haben sich verpflichtet, die europäischen Standards einzuhalten.
Social Media Kanäle können Ihr Nutzerverhalten mittracken, personenbezogene Daten von ihnen erfassen, insbesondere für Analyse- und Werbezwecke verwenden und die Ergebnisse auch Unternehmen in anonymisierter Form zur Verfügung stellen.
Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie Ihre Privatsphäreeinstellungen auf den Social Media Kanälen ändern oder Sie sollten diese Dienste nicht verwenden.
Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Möglichkeiten einer Datenverarbeitung dort zu widerzusprechen („Opt-Out“) finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Social Media Kanäle.
Gemeinsame Verantwortlichkeit "Facebook Insights": https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Datenschutzinformation: https://twitter.com/de/privacy
Privacy-Shield: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/global-operations-and-data-transfer
Widerspruchsmöglichkeit "Opt-out": https://twitter.com/de/privacy
Datenschutzinformation: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Privacy-Shield: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-shield-addendum/
Widerspruchsmöglichkeit "Opt out": https://faq.whatsapp.com/en/general/26000153/
Instagram Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Privatsphäre-Einstellungen und Informationen: https://help.instagram.com/196883487377501
Opt-out bei Cookies: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
Wir nutzen Dienste von Drittanbietern um in der Nähe unserer Kunden und Interessenten für deren Anliegen erreichbar zu sein und um sie bestmöglich zu servicieren.
Sofern der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages Gegenstand der Nutzung von solchen Diensten ist, bildet Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten.
Ansonsten erfolgt eine Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass wir Interessenten und Kunden bei der Standortsuche und durch die Zurverfügungstellung eines Online Bezahldienstes bestmöglich servicieren möchten.
Beschreibung, Umfang, Rechtsgrundlage, Zweck der Datenverarbeitung, Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit bei der Nutzung von Diensten von Drittanbietern
Informationen zu den dort verarbeiteten Daten finden Sie unter den nachstehenden Links:
Google Maps - eingebunden in unsere Standortsuche:
Datenschutzinformation Google Maps: http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Mpay 24 - Bezahldienst für unsere Online Produkte: Datenschutzinformation Mpay24: https://www.mpay24.com/web/datenschutz/
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Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Ausführliche Datenschutzinformationen gemäß Artikel 12, 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) finden Sie unter http://www.keinesorgen.at/datenschutz.
Auf Ihren Wunsch übersenden wir Ihnen diese Informationen gerne auch postalisch.
Nachstehend haben Sie die Möglichkeit, unsere Information zur Website, Cookies und Social Media als PDF herunterzuladen.
Download Information zur Website, Cookies und Social Media
Information zur Website, Cookies und Social Media (PDF)
Transparenzvorschriften gemäß Börsegesetz
1) Mitwirkungspolitik – Erklärung gemäß § 185 Börsegesetz
Die Oberösterreichische Versicherung AG betreibt u.a. das Lebensversicherungsgeschäft. Sie gilt daher als institutioneller Anleger gemäß §178 Z 2 lit. a BörseG und hat gemäß § 185 BörseG eine Mitwirkungspolitik auszuarbeiten und zu veröffentlichen bzw. eine unmissverständliche und mit Gründen versehen Erklärung abzugeben, warum sie eine oder mehrere Anforderungen nicht erfüllt.
Aufgrund unserer internen Vorgaben hinsichtlich der Art der Veranlagung erfolgt diese nur in einem geringen Maße in Aktien börsennotierter Gesellschaften, die darüber hinaus wegen der gebotenen breiten Streuung auch nur in geringen Anteilen je Gesellschaft mündet. Derartige Beteiligungen erfolgen auch nicht aufgrund von strategischen Geschäftsinteressen. Somit resultiert daraus weder dem Grund noch der Höhe nach die Notwendigkeit, einen bedeutenden Einfluss auf das jeweilige Unternehmen auszuüben. Eine entsprechende Mitwirkungspflicht lässt sich auf Basis der oben genannten Gründe nicht ableiten.
Die Oberösterreichische Versicherung AG hat sich daher entschlossen, die Anforderungen gemäß § 185 BörseG nicht zu erfüllen.
2) Anlagestrategie und Vereinbarungen mit Vermögensverwaltern gemäß § 186 Börsegesetz
Hauptelemente der Anlagestrategie:
Die Anlagestrategie richtet sich nach den Erfordernissen der zu bedeckenden versicherungstechnischen Rückstellungen der Schaden- und Unfall- sowie der Lebensversicherung. Den gesetzlichen Rahmen bilden das Versicherungsaufsichtsgesetz 2016 sowie die dazugehörige Kapitalanlageverordnung (VU-KAV).
Die Veranlagung erfolgt grundsätzlich in hohem Maße in sichere Kapitalanlagen mit guten Bonitäten ohne spekulative Elemente. Um Klumpenrisiken zu vermeiden wird auf eine breite Streuung über die veranlagten Assetklassen und auch hinsichtlich der Einzelinvestments innerhalb der jeweiligen Assetklasse geachtet.
Im Speziellen besteht in der Lebensversicherung die Aufgabe, die für die Wertentwicklung der Lebensversicherungsverträge notwendigen Erträge (Garantieverzinsung zuzüglich Gewinnbeteiligung) über die jeweiligen Vertragslaufzeiten zu erwirtschaften. Grundsätzlich orientiert sich die Oberösterreichische Versicherung AG im Hinblick auf die gewährte Gewinnbeteiligung nach den aktuellen Veranlagungsmöglichkeiten am Markt. Um auch bei schlechten Marktentwicklungen bzw. Ertragsmöglichkeiten Steigerungen der Kundenverträge sicherstellen zu können, wird ein entsprechender Überhang an Kapitalanlagen über die in Form der Deckungsrückstellung benötigten Kapitalanlagen gehalten. Diese Überdeckung wird vor allem durch die Eigentümerstruktur der Oberösterreichische Versicherung AG ermöglicht. Die Oberösterreichische Wechselseitige Versicherung Vermögensverwaltung als Eigentümerin ist ein Versicherungsverein, der aufgrund der Ausschüttungspolitik eine überwiegende Thesaurierung der Unternehmensergebnisse auf Ebene der AG ermöglicht.
Grundsätzlich wird hinsichtlich der Fristigkeit auf eine Kongruenz zwischen den Verpflichtungen aus dem Versicherungsgeschäft und der Kapitalveranlagung geachtet. Aufgrund von aktuellen Marktsituationen bzw. der Erwartung von künftigen Entwicklungen können die jeweiligen Fristigkeiten dennoch voneinander abweichen. Die Veranlagung in Immobilien erfolgt hingegen immer grundsätzlich langfristig, d.h. dass ein Verkauf nach einer bestimmten Halteperiode grundsätzlich nicht vorgesehen ist. Das Halten einer entsprechenden Kapitalanlagenüberdeckung ist ebenfalls ein wesentliches Element zum Ausgleich der Fristigkeiten.
Um die jederzeitige Erfüllung von Versicherungsverpflichtungen gewährleisten zu können (z. B. beim Eintritt von Kumulschadenereignissen wie Naturkatastrophen) wird auf einen hohen Grad von jederzeit liquiden Kapitalanlagen geachtet.
Vereinbarungen mit Vermögensverwaltern:
Die Oberösterreichische Versicherung AG hat im Zuge einer Masterfondskonstruktion (2 große Dachfonds, einen je Bilanzabteilung Schaden/Unfall und Leben, die rund 60% des Kapitalanlagevermögens ausmachen) eine Vereinbarung mit einem Vermögensverwalter. Diese Vereinbarung unterliegt der Genehmigung durch die FMA.
Im Rahmen dieser Vereinbarung werden
keine Anreize geschaffen, die Anlageentscheidungen auf die Laufzeiten der Verbindlichkeiten abzustimmen und
keine Anreize geschaffen, wie die Bewertung von Investments und deren Steuerung erfolgen soll.
Derartige Vorgaben sind nicht erforderlich, weil strategische Vorgaben (z.B. Asset Allocation, Durationsbandbreiten) durch die Oberösterreichische Versicherung AG im Rahmen der quartalsmäßig stattfindenden Anlageausschüsse erfolgen. Die innerhalb dieser Vorgaben möglichen Veranlagungen hat der Vermögensverwalter auf eigene Verantwortung vorzunehmen.
Die Beurteilung der Leistung des Vermögensverwalters basiert auf einem Benchmarkvergleich. Die Vergütung erfolgt auf Basis eines gestaffelten Prozentsatzes bezogen auf das Fondsvolumen. Der Anreiz für den Vermögensverwalter besteht somit in einer langfristigen Wertsteigerung des Fonds. Darüber hinausgehende Regelungen sind in der Vereinbarung nicht getroffen.
Portfolioumsätze werden durch die Vereinbarung nicht reglementiert. Dem Vermögensverwalter wurden diesbezüglich bewusst keine Einschränkungen auferlegt, um optimal auf Marktentwicklungen reagieren zu können. Die Überwachung erfolgt auf Basis der Informationen in den Rechenschaftsberichten.
Die Vereinbarung mit dem Vermögensverwalter wurde auf unbestimmte Zeit sowie mit einer 6-monatigen Kündigungsfrist jeweils zum Monatsende abgeschlossen.
Darüber hinaus bestehen Vereinbarungen mit Vermögensverwaltern im Zusammenhang mit Produkten der fondsgebundenen Lebensversicherung, zu denen auch die prämienbegünstigte Zukunftsvorsorge gemäß § 108g EStG zählt. Diese Vereinbarungen sind ebenfalls wie bereits oben beschrieben aufgebaut. Die strategische Asset Allocation richtet sich dabei nach den Vorgaben im jeweiligen Lebensversicherungsprodukt.

References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 11
 Art. 6
 Art. 9
 § 7
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 14
 Art. 15
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 21
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 § 185
 §178
 § 185
 § 185
 § 186
 § 108