Source: http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101452800
Timestamp: 2018-06-19 15:52:38+00:00

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Title: La resolución de problemas: fundamentos
PMI Product ID: 00101452800
Course Objectives: Reseña: El problema, afirma el escritor y psiquiatra Theodore Rubin, "no es que existan problemas. El problema es esperar lo contrario y pensar que tener problemas es un problema". Un problema es una cuestión o situación que genera duda, confusión o dificultad. Se trata de un asunto que debe corregirse o superarse para alcanzar un estado deseado. La resolución de problemas implica pensar y actuar, con objetivos específicos, en situaciones para las que no existen soluciones preparadas. A diario todas las personas, de forma consciente o inconsciente, resuelven problemas vinculados a su vida personal o laboral. Sin embargo, la efectividad de la resolución de problemas puede mejorar considerablemente si se obtiene un mejor entendimiento sobre el proceso de resolución de problemas, las habilidades esenciales y las competencias necesarias; y si se conocen las trampas mentales y las dificultades que obstaculizan el proceso. Este curso explica los conceptos esenciales de la resolución de problemas y analiza algunos de sus desafíos.
Objetivos del curso: El modelo de resolución de problemas - enumerar las actividades clave que se realizan en el modelo de resolución de problemas de seis pasos. Trampas mentales de la resolución de problemas - reconocer los efectos de cinco tipos de trampas mentales. Afrontar las trampas de la resolución de problemas - identificar cómo contrarrestar los efectos de las trampas en la resolución de problemas presentes en un escenario específico. Habilidades y competencias de resolución de problemas - reconocer actividades que demuestran el tipo de habilidades más idóneo para resolver un tipo de problema determinado. - relacionar las competencias de resolución de problemas con sus descripciones.
Appropriate Audience: Personas que deseen desarrollar o mejorar sus habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
La resolución de problemas: fundamentos

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