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Timestamp: 2018-09-20 00:58:36+00:00

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Términos y condiciones de venta | IQOS
Términos y condiciones de uso de la Web y de compra de productos IQOS
Philip Morris Spain, S.L., Sociedad Unipersonal (“PMS”), con C.I.F. número 35107911, y domicilio social en Paseo de La Habana, 101, 28036, Madrid. Inscrita en el Reg. Merc. Madrid. Hoja M – 144.903, Secc. 8ª, Libro 0, Tomo 16607.
E-mail: contact.es@myiqos.com
Este sitio web ha sido creado por PMS, con carácter informativo y para uso personal.
La venta de dispositivos electrónicos a través de la plataforma de comercio electrónico facilitada es llevada a cabo por Actions Data, S. L., con C.I.F. B-83103440 y domicilio en Avenida de la Victoria, 50, 28023, EL Plantío Madrid (en adelante, “Actions Data” o el “Vendedor”), exclusivo titular de los productos puestos a la venta a través de la presente web.
A dichos efectos, se facilita la siguiente información pertinente sobre la referida mercantil Actions Data, S.L.:
Inscrita en el Reg. Merc. Madrid. tomo 16.910, folio 141, sección 8, hoja M-289188, inscripción 1ª
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA WEB
Este sitio web y cualquier otro sitio web que PMS añada en fecha posterior (por separado un "sitio web" y conjuntamente los "sitios web") se ponen a disposición del público conforme a las presentes condiciones (las "condiciones"). Los sitios web son propiedad de PMS y los términos "nosotros" y "nuestro" se refiere a PMS.
CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN EL USO DE LOS SITIOS WEB
Las presentes condiciones se refieren al uso de los sitios web. La Parte I de las presentes condiciones regirá siempre al utilizar los sitios web. La Parte II de las condiciones regirá la compra online de Productos.
El acceso y navegación en este sitio web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en él. PMS realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.
Los sitios web se destinan exclusivamente a fumadores, usuarios de cigarrillos electrónicos u otros productos del tabaco, con o sin combustión, mayores de 18 años que residan en España. Para acceder a los sitios web, usted deberá confirmar que es mayor de 18 años. También podrá registrarse y escoger un nombre de usuario y una contraseña para su uso personal. Usted se compromete a no compartir el nombre de usuario ni la contraseña con ninguna otra persona. En tanto que usuario de los sitios web, estará obligado a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña.
Deberá informarnos de inmediato si piensa que: (i) alguien tiene conocimiento de su contraseña o nombre de usuario; o (ii) existe un riesgo de que otra persona esté utilizando su nombre de usuario y contraseña. Usted se compromete a comprobar que ha salido de su cuenta al final de cada sesión. Deberá poner especial cuidado cuando entre en su cuenta desde un ordenador público o compartido, de forma que nadie más pueda ver o grabar su contraseña ni ninguna otra información personal.
Tenemos derecho a inhabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña y cualquier otro identificador escogido por el usuario o facilitado por nosotros, en cualquier momento y a nuestra sola discreción, por cualquier motivo, entre ellos, si pensamos que Usted ha infringido cualquier disposición de las presentes condiciones.
PMS no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el software al que pueda accederse a través de este sitio web esté libre de errores procedentes de terceros. Del mismo modo, en ningún caso PMS se responsabiliza por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso del sitio web. PMS no se hace responsable de los daños que pudieran originarse por el uso inadecuado de este sitio web y, en particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
Uso del sitio web. Propiedad Intelectual e Industrial
PMS es propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los sitios web y del material que en ellos se publica. Estas obras están protegidas por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial. Todos estos derechos quedan reservados.
Las presentes condiciones de uso le permiten utilizar los sitios web únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir ni representar en público, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales de los sitios web, con las siguientes salvedades: (i) su ordenador puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la RAM de manera fortuita cuando usted accede o consulta los mismos; (ii) usted puede almacenar archivos que se guardan automáticamente en la memoria temporal del navegador con el fin de ofrecer una mejor presentación de los mismos; (iii) puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas de los sitios web para su uso personal y no comercial, aunque no para posterior reproducción, publicación ni distribución; y (iv) si nosotros facilitamos aplicaciones de ordenador, móvil u otras para descarga, usted podrá descargar una sola copia a su ordenador o dispositivo móvil únicamente para su uso personal y no comercial, siempre y cuando acepte nuestro acuerdo de licencia de usuario final de dichas aplicaciones.
Se cerciorará de que todos los datos que nos facilita sean verdaderos y correctos.
Eventualmente, los sitios web podrán contener enlaces a webs de nuestras redes asociadas, agencias publicitarias y/o empresas afiliadas. Si abre un enlace a una de estas webs, tenga en cuenta que éstas tienen sus propias normas de confidencialidad y de uso y que nosotros no aceptamos responsabilidad alguna respecto a dichas normas. Le rogamos que consulte esas normas antes de introducir ningún dato personal en dichas webs.
Seguridad y limitación de responsabilidad
Su uso de los sitios web, su contenido y cualesquiera servicios o elementos obtenidos a través de los mismos es por su cuenta y riesgo. Los sitios web, su contenido y cualesquiera servicios o elementos obtenidos a través de los mismos se proporcionan sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni tácitas respecto a su integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, veracidad ni disponibilidad. Por ello, no garantizamos ni declaramos que los servicios o elementos obtenidos a través de los sitios web sean correctos, fiables, libres de errores ni ininterrumpidos, que los defectos se vayan a corregir, que los sitios web o los servidores que los distribuyen estén libres de virus u otros componentes perniciosos, ni que los sitios web ni cualesquiera servicios o elementos obtenidos a través de ellos satisfagan en la forma que sea sus necesidades o expectativas.
Ni nosotros ni nuestras afiliadas, licenciantes, prestadores de servicios, empleados, agentes ni directivos seremos responsables, bajo ningún concepto, por daños de ninguna naturaleza que dimanen o estén relacionados con el uso, o imposibilidad de uso, de los sitios web, cualquier otra web enlazada a ellos, cualquier contenido de los sitios web o de otras webs enlazadas, ni ningún tipo de servicio o elemento obtenido a través de los sitios web o de webs enlazadas, incluidos todos los daños o perjuicios directos, indirectos o de carácter consecuencial.
CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN LA COMPRA ONLINE DE PRODUCTOS IQOS
Los dispositivos iQos (“producto/s” o “bien/es”) puestos a la venta a través de esta esta página web son propiedad de Actions Data, S. L., con C.I.F. C.I.F. B-83103440 y domicilio en Avenida de la Victoria, 50, 28023, Madrid (en adelante, “Actions Data”).
Al efectuar un pedido a través del Sitio Web, usted garantiza que:
tiene capacidad legal para celebrar contratos;
tiene, al menos, 18 años de edad;
es residente en un lugar ubicado en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla;
accede al Sitio Web desde un lugar ubicado en el territorio indicado en el subapartado anterior;
es un consumidor y persona física, y compra los Productos en su calidad de tal; y
no está utilizando el Sitio Web con fines fraudulentos.
Para realizar un pedido del producto, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Confirmar pedido". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico y/o SMS de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío") dándole la posibilidad de modificar la fecha y/o la franja horaria de entrega si usted lo comunica dentro del tiempo máximo que le indicaremos para realizar dicho cambio.
Asimismo, recibirá un email indicándole la fecha de entrega de su pedido que usted podrá modificar junto con la franja horaria de entrega si usted lo comunica dentro del tiempo máximo que le indicaremos para realizar dicho cambio.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero adulto mayor de 18 años adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, éste será devuelto a la delegación que el operador logístico tenga asociada a su código postal. Asimismo, le enviaremos un correo electrónico y/o un SMS explicándole dónde se encuentra su pedido para poderlo ir a recoger dentro de un plazo máximo de 15 días a contar desde la entrada en la delegación.
En caso de que transcurridos 15 días, desde que su pedido esté disponible para su recogida, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.
Una vez que haya seleccionado los Productos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar y confirmar el pedido. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido, podrá modificar los datos de su pedido.
El pago se hará contra-reembolso en el momento de la entrega y en efectivo correspondiendo el importe exacto al mensajero.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68.Dos.1º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, se entenderán realizadas en el territorio de aplicación del impuesto las entregas de bienes muebles corporales que deban ser objeto de expedición o transporte para su puesta a disposición del adquirente, cuando la expedición o transporte se inicien en el referido territorio. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos llamando al teléfono de atención al cliente de IQOS 900 15 20 15 o escribiéndonos al correo electrónico contact.es@myiqos.com, su decisión de desistir del contrato.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso a través de transferencia bancaria al número de cuenta que, en su caso, Usted indicará en el momento del ejercicio de su derecho. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Salvo que realice la devolución de los bienes a través de un mensajero/courier organizado por nosotros, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Garantías legales y devoluciones de productos defectuosos
En su condición de consumidor, usted dispone de una garantía en virtud de la normativa de consumidores y usuarios, según la cual el Producto entregado ha de ser conforme al Contrato, (Garantía Legal). Los datos, alcance, contenido y requisitos de las garantías y de los servicios posventa que ofrecemos sobre un producto pueden consultarse en el propio producto. Puede obtener más información, llamando al servicio de Atención al Cliente de IQOS al número gratuito 900152015 o enviando un correo electrónico a contact.es@myiqos.com.
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata llamando por teléfono al número gratuito 900 15 20 15 donde le indicaremos la forma de proceder.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de comunicación confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, La devolución se efectuará a través de transferencia bancaria al número de cuenta que, en su caso, Usted indicará en el momento del ejercicio de su derecho.
TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRAVENTA DE PRODUCTOS IQOS PRESENCIAL A TRAVÉS DE ACTIONS DATA
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 97.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, con anterioridad a la firma de este contrato, M Actions Data, S.L., con domicilio social en Avenida de la Victoria, 50, 28023 El Plantío, Madrid, CIF número B-83103440, teléfono 902.010.700 y e-mail info@actionsdata.com ha puesto a disposición del Comprador el documento de información precontractual (el "Documento de Información Precontractual") preceptivo.Tras la lectura por parte del Comprador del Documento de Información Precontractual, las Partes convienen celebrar el presente contrato de compraventa de uno o más productos iQOS (tal y como este término se define a continuación) (el "Contrato"), lo que llevan a efecto suscribiendo el presente documento, con arreglo a las siguientes cláusulas
OBJETO: el objeto del presente Contrato es regular la venta por parte de ActionsDATA al Comprador de producto/os iQOS.
PRECIO Y FORMA DE PAGO El precio de los productos IQOS disponibles para el Comprador son los que se detallan a continuación:
Kit IQOS azul marino o blanco : 70 € . El kit IQOS incluye
Cargador de bolsillo;
Adaptador de corriente USB;
Limpiador IQOS;
Cargador de bolsillo azul marino o blanco: 50€
Dispositivo: 55€.
Adaptador de corriente 10€
Cable USB: 10€.
Limpiador: 10€.
Bastoncillos de limpieza: 5 €
Cabezal de color Hot Pink , Sage green, Rosso Corsa, Piano Black, Tiger Lily, Turquoise: 15 € por una unidad.
Cabezal de color: Blue, Chime Grey, Marina, Iron, Stone Blue: 17 € por una unidad.Todos los precios arriba mencionados se entienden con IVA incluido.
El precio derivado de la compra de uno o más productos IQOS se abona en el acto de compra mediante el pago con tarjeta bancaria, titularidad del comprador.
ENTREGA: ActionsDATA entrega el producto/productos al Comprador tras la aceptación del Documento de Información Precontractual y suscripción del contrato correspondiente (cuya copia será entregada junto con la factura producida). En consecuencia,desde este momento, el Comprador asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos IQOS adquiridos.
Cuando el producto adquirido presente una falta de conformidad porque (i) no se ajustan a la descripción realizada en el contrato, (ii) no sea apto para los usos a los que se destine el producto o (iii) no presente la calidad y prestaciones que razonablemente se esperan del producto atendiendo a su naturaleza; el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido frente al fabricante del producto que se identifica en el manual del usuario que encontrará en el interior de cada producto IQOS (en adelante, el "Fabricante") en un plazo de dos años a partir de la fecha de suscripción del contrato de compraventa, en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios, y sin perjuicio del derecho del Fabricante de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, usted deberá dirigirse al Fabricante (a la dirección dispuesta al efecto dentro del manual del usuario que encontrará en el Kit iQOs) en el plazo de dos meses desde la constatación del defecto en cualquiera de los elementos del referido Kit iQOS, informando de la naturaleza del problema, el momento y las circunstancias de su aparición; asimismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios, para la reparación o sustitución del bien (salvo que una de las opciones resulte imposible o desproporcionada, considerando desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga al vendedor costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables teniendo en cuenta el valor del bien y la relevancia de la falta de conformidad). En el caso de que, de conformidad con lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios, no procedan la restitución o reparación del producto iQOS, el Cliente podrá optar por la rebaja o resolución del contrato, en su caso.
La reparación o sustitución que se encuentre en garantía según el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios tendrá carácter gratuito.
Al recibir el producto que deba ser objeto de reparación o sustitución, el Fabricante entregará al Cliente un resguardo en el que se hará constar la entrega del producto, la fecha de entrega y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho. Si se constata la falta de conformidad, ActionsDATA llevará a cabo la reparación o sustitución solicitada en un plazo razonable, atendiendo a la naturaleza del producto y el alcance del desperfecto. Junto con el producto reparado o sustituido, el Fabricante entregará un resguardo al Cliente en el que conste la fecha de esta y, en su caso, la reparación efectuada. A efectos de lo dispuesto en la presente cláusula, y sin carácter limitativo, se entenderá que existe en todo caso uso inadecuado o mala conservación del producto iQOS -supuesto en que no resultará de aplicación la garantía reconocida en el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios- cuando no se haya dado cumplimiento a las instrucciones contenidas en el manual o documentación del Fabricante entregadas con el propio producto iQOS. Con el alcance máximo permitido en la legislación vigente, ni ActionsDATA ni el Fabricante ofrecen ni prestan ninguna otra garantía, expresa ni implícita al comprador, en relación con el producto iQOS.
El Comprador podrá desistir libremente del Contrato, sin justificación alguna, dentro del plazo de treinta (30) días naturales contados desde la fecha de la celebración de este Contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador deberá notificar a Actions DATA o su representante su decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Responsabilidades del comprador El Comprador deberá devolver o entregar directamente el producto iQOS a la dirección comunicada por los representantes de ActionsDATA, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se haya comunicado la decisión de desistir del Contrato. Se considerará cumplido el plazo si se efectúa la devolución del producto iQOS antes de que haya concluido dicho plazo. Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del producto iQOS son de cargo del Comprador hasta su entrega a Actions DATA. El Comprador solo será responsable de la disminución de valor del producto iQOS resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del bien. En dicho caso, el Comprador deberá indemnizar a Actions DATA el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo Actions DATA dicho importe del que hubiera de reembolsar al Comprador como consecuencia del desistimiento.
En el caso de desistimiento por parte del Comprador, Actions DATA le devolverá todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a Actions DATA de su decisión de desistir del Contrato. Actions DATA procederá a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Comprador para la transacción inicial; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Actions DATA podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto iQOS, o hasta que el Comprador haya presentado una prueba de la devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD") y su normativa de desarrollo, le informamos que todos los datos personales que nos proporcione quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado titularidad de PHILIP MORRIS SPAIN, S.L., cuya finalidad será que el personal de dicha empresa (o un tercero contratado por ésta) le contacte al objeto de proporcionarle información relacionada con el dispositivo IQOS y/o concertar una cita a tal efecto.
Asimismo, y únicamente para el caso de que Usted así lo haya autorizado expresamente durante el proceso de registro, dichos datos podrán ser utilizados para que PHILIP MORRIS SPAIN, S.L. -o un tercero contratado por éste al efecto- le envíe comunicaciones comerciales por medios electrónicos (incluyendo mensajería instantánea) sobre ofertas, promociones, eventos e información sobre el dispositivo electrónico iQOS; y/o le contacte para: (a) conocer su grado de satisfacción con el dispositivo IQOS; (b) invitarle a participar en estudios de mercado; y/o (c) ofrecerle participar en programas de atención al cliente.
Todos aquellas personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos derechos podrán ser ejercitados por escrito, enviando su solicitud, junto la documentación acreditativa de su identidad, a una de las siguientes direcciones: M ACTIONS DATA, S.L., Departamento de Sistemas / Seguridad de la Información, Avenida de la Victoria, 50, 28023, Madrid (en relación con el fichero de su titularidad que contiene los datos necesarios para la emisión de la factura, en su caso) o PHILIP MORRIS SPAIN, S.L., Paseo de la Habana 101, 28036, Madrid (en relación con el fichero de su titularidad para los demás fines descritos anteriormente).
Toda comunicación entre Actions DATA y el Comprador relativa al presente Contrato podrá hacerse a los datos de contacto de ambas partes indicadas en el encabezamiento.
Toda comunicación entregada en las direcciones antes indicadas se entenderá correctamente efectuada, excepto si el destinatario hubiera notificado previamente al remitente un cambio de dirección con una antelación mínima de diez (10) días.
Actions DATA facilitará al Cliente una copia en papel del presente Contrato aceptado a la dirección facilitada en el momento de la compra del producto iQos.
El Contrato (incluyendo sus Anexos) conforma un único cuerpo contractual vinculante y de obligado cumplimiento para las Partes. El Comprador declara haber leído y aceptado el presente Contrato y todos sus anexos (incluido, pero no limitado a, el Documento de Información Precontractual).
La declaración por parte de un tribunal competente de nulidad o invalidez de alguna previsión divisible de este Contrato, no afectará al resto del mismo, cumpliéndose este en la máxima medida posible de acuerdo a las disposiciones e intenciones originales.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución del presente Contrato se resolverá ante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Comprador, o aquellos que en cada caso resulten competentes de conformidad con la normativa sobre consumidores y usuarios que resulte aplicable.

References: resolución 
 resolución 
 artículo 68
 artículo 97
 Real Decreto 
 artículo 118
 resolución