Source: https://bestestuecke.de/agb/
Timestamp: 2019-08-25 06:39:49+00:00

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Impressum / AGB / Widerruf – Beste Stücke
Beste Stücke
Individueller Schmuck aus dem Norden
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Pflege deines Schmucks
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Anne Schwarte
Von-Thünen-Straße 14
Allgemeine Informationen: info@bestestuecke.de
Infos zur Bestellung: bestellung@bestestuecke.de
Infos zu Sonderanfertigungen: sonderanfertigung@bestestuecke.de
Widerruf/ Reklamation/Umtausch: umtausch@bestestuecke.de
Bitte bei Fragen von bereits bestellten Artikeln immer die Bestellnummer mit angeben!
Web: www.bestestuecke.de
Alle Preise im Shop sind inklusive 19% Mehrwertsteuer angegeben.
Die Versandkosten von 5,65€ entfallen ab einem Mindestbestellwert von 55€.
„Beste Stücke“
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen „Beste Stücke“ und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB)
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über meinen Internetshop http://www.bestestuecke.de
(3) Die Präsentation der Waren in meinem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot meinerseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Ich bestätige den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehme Ich Ihr Angebot an.
Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über meinen Internetshop: Ich sende Ihnen die Bestelldaten und meine AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch HIER einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Paypal. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden nicht angeboten und zurückgewiesen.
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben , sind alle von mir angebotenen Artikel in der Regel innerhalb von 5-15 Werktagen versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 30 Werktagen nach Zahlungseingang. Fällt das Fristende der Lieferung auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Sollten mehrere Artikel bestellt werden, die je eine unterschiedliche Lieferzeit aufweisen, so werden alle Artikel erst dann in einer gemeinsamen Sendung verschickt, wenn alle Artikel verfügbar sind. Für alle anderen Fälle bedarf es der schriftlichen Vereinbarung.
(3) Zur Sendungsverfolgung für den Kunden wird die angegebene E-Mail-Adresse des Kunden an das Versandunternehmen Hermes weitergegeben.
(2) Ausnahmen:
§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. BGB: Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher notwendig ist oder die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB: Gesundheits- und Hygieneartikel
die Rücknahme von Gutscheinen ist ausgeschlossen
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:
E-Mail : info@bestestuecke.de
(4) Widerrufsfolgen
Für diese Rückzahlungen verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurükzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf Sie zurückzuführen ist.
(1) Es wird entsprechend der Produktbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei manchen Artikeln um Modeschmuck handelt und die Möglichkeit einer Verfärbung insbesondere in Verbindung mit Kosmetikartikeln, Körperflüssigkeiten, sowie starker Sonneneinstrahlung besteht.
(2) Die Abbildungen der Artikel entsprechen nicht der Originalgröße.
(3) Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware oder allergische Reaktionen entstehen, besteht keine Haftung.
(4) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu mir auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen mir aber, meine persönlichen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
(5) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).
Nach Öffnen der Originalverpackung ist der Umtausch und Austausch von bestelltem Schmuck von „Beste Stücke“ aus hygienischen Gründen leider nicht mehr möglich.
Sollte es dennoch ein Problem geben, biete ich eine kostenfreie Reparatur je Schmuckstück bei Übernahme der Versandkosten an.
Um diese Reparatur zu garantieren, schicke mir bitte vorab ein Foto deines Schmucks und beschreibe kurz, was passiert ist. Wenn es zu einer Reparatur kommt, reinige bitte deinen Schmuck vor dem Versenden gründlich.
§10. Haftungsausschluss
Als Dienstanbieter bin ich gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Nach §§ 8 bis 10 TMG bin ich als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Auf meinen Seiten können Links zu Seiten Dritter angezeigt werden. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
§11 Reklamation
(1) Gutscheine (Gutschein-Codes) und Rabattaktions-Codes werden nicht ausgezahlt.
(2) Reklamationen können ausschließlich von Artikeln in ungeöffneter Originalverpackung durchgeführt werden.
(3) Die Farben und Formen der abgebildeten Produkte können vom Original abweichen. Grund dafür sind verschiedene Farbeinstellungen der Endgeräte. (Z.B Computer/Tablet/Smartphone/..)
Dies ist KEIN Reklamationsgrund.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein, behalten die übrigen Bestimmungen unverändert Gültigkeit.
2. Welche Daten werden durch uns beim Aufrufen unserer Website unter www.bestestuecke.de verarbeitet und zu welchem Zweck geschieht dies?
a. IP-Adresse des anfragenden Computers,
b. Datum und Zeitpunkt des Aufrufs,
c. Name und URL einer ggf. abgerufenen Datei,
d. Website, von welcher aus der Aufruf erfolgt (Referrer-URL).
e. Verwendeter Browser, das Betriebssystem Eures Computers sowie der Name Eures Access-Providers
3. Die oben genannten Daten werden zum Zwecke eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, einer störungsfreien und komfortablen Nutzung unseres Webangebots sowie zur Gewährleistung unserer Systemsicherheit und Systemstabilität verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1(f) EU-DSGVO. Die erhobenen Daten werden nicht zu dem Zweck verarbeitet, Rückschlüsse auf Eure Person zu ziehen.
4. Beim Besuch unseres Online-Angebots setzen wir Cookies sowie Analyse-Dienste ein. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1(f)
a. Bei einem Cookie handelt es sich eine Datei, die der verwendete Browser automatisch erstellt und die auf Deinem Endgerät gespeichert wird, wenn Du unsere Website besuchst. Hierin werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten. Beispielsweise setzen wir sog. Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Du einzelne Seiten unseres Angebots wahrgenommen hast. Am Ende der Session wird das Cookie automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir – ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Deinem Computer gespeichert werden. Wenn unsere Website erneut aufgerufen wird, wird von diesen automatisch wahrgenommen, dass Du unsere Website zuvor bereits aufgerufen hast und welche Eingaben und Einstellungen getätigt wurden. So müssen diese nicht noch einmal eingegeben werden. Vergleichbare Cookies werden auch zur statistischen Auswertung des Traffic auf unserer Seite genutzt. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Man kann jedoch jeden Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie gespeichert wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass nicht alle Funktionen unserer Website nutzbar sind.
b. Wir setzen als Tracking- und Analysetools ein:
– Google Analytics mit der Code-Erweiterung „anonymizeIp“. Dieser Dienst verwendet seinerseits Cookies um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Du kannst auch die Installation dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Ebenfalls möglich ist es, Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem ein Browser-Add-on heruntergeladen und installiert wird.
Das Klicken auf den obigen Link setzt zudem ein Opt-Out Cookie, welches zukünftige Datenspeicherungen durch den Dienst verhindert. Sämtliche datenschutzrelevanten Informationen zu Google-Analytics erhaltet Ihr hier:
– a) Facebook: Wir nutzen den „LIKE“ oder „TEILEN“-Button. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn Du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser eine Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass der Browser die unsere Website aufgerufen hat, auch wenn Du kein Facebook-Konto besitzt oder gerade nicht bei Facebook angemeldest bist. Diese Information (einschließlich der IP-Adresse) wird von Deinem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Du bei Facebook angemeldet bist, kann Facebook den Besuch unserer Website Deinem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn eine Interaktion durch die bei uns eingebundenen Steuerelemente erfolgt, zum Beispiel der „LIKE“ oder „TEILEN“-Button betätigt wird, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Facebook-eigenen Server übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook geteilt und Deinen Facebook-Kontakten angezeigt.
– b) Instagram: Auf unserer Website werden auch sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet.
Wird eine Seite unseres Webauftritts aufgerufen, die ein solches Plugin enthält, stellt der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Hierdurch erhält Instagram die Information, dass Dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Du kein Instagram-Profil hast oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Bist Du bei Instagram eingeloggt, kann man den Besuch unserer Website Deinem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wird mit den Plugins interagiert, zum Beispiel indem der „Instagram“-Button betätigt wird, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Deinem Instagram-Account veröffentlicht und dort Deinen Kontakten angezeigt.
Wenn Du nicht willst, dass Instagram die über unsere Website gesammelten Daten unmittelbar Deinem Instagram-Account zuschreibt, musst Du Dich vor dem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Instagram
5. Soweit unser Kontaktformular genutzt wird, erfolgt hierdurch eine Einwilligung in die Verarbeitung der dabei erhobenen personenbezogenen Daten.
6. Eine Weitergabe der erhobenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn und soweit
a. dies zur Durchsetzung unserer rechtlichen Interessen erforderlich würde (Art. 6 Abs. 1(f) EU-DSGVO) oder wenn und soweit
b. hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1(c) EU-DSGVO), oder
c. dies zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses zwischen uns erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1(b) EU-DSGVO).
7. Alle Besucher unserer Website haben das Recht:
a. eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO). Hiernach dürfen wir die Verarbeitung der unter der Einwilligung erhobenen oder verwendeten Daten nicht mehr fortsetzen,
b. Auskunft über die bei uns verarbeiteten Daten zu verlangen (Art. 15 EU-DSGVO),
c. die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger bei uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 EU-DSGVO),
d. die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit eine weitere Speicherung nicht zur Erfüllung von Rechtspflichten gegenüber unseren Kunden oder Dritter, aus Gründen eines öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 EU-DSGVO),
e.unter den Voraussetzungen des Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
f. eine Zusammenstellung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten (Art. 20 EU-DSGVO),
g. sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 EU-DSGVO).
8. Soweit personenbezogene Daten bei uns aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs.1 Ziffer 1(f) verarbeitet werden, haben alle Kunden das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit hierfür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Hierzu genügt eine E-Mail an
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References: § 312

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 § 7

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 Art. 6
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 Art. 18
 Art. 6
 Art. 21