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Timestamp: 2020-01-23 18:30:20+00:00

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Condizioni generali di utilizzo Anna Velazia
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Lo scopo di queste condizioni è quello di definire le condizioni di vendita tra Anna Velazia e lei, dall'ordine ai servizi, compresi il pagamento e la consegna. Regolano tutte le fasi necessarie per l'inoltro dell'ordine e garantiscono il seguito dell'ordine tra le parti contraenti. Si applicano senza restrizioni o riserve. Anna Velazia si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento e senza preavviso. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine. Articolo 2 PREZZO DEI PRODOTTI:
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. Essi tengono conto dell'IVA francese, applicabile il giorno dell'ordine. In caso di modifica dell'aliquota IVA, tali modifiche si ripercuoteranno sul prezzo degli articoli. Anna Velazia si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, questi prezzi non potranno essere modificati una volta che l'ordine è stato confermato. I prezzi indicati non tengono conto dei costi di spedizione che verranno aggiunti al totale dell'ordine e che le saranno specificati al momento della convalida finale del suo ordine. Anche i prezzi di consegna possono variare da un paese all'altro. I prodotti rimarranno di proprietà di Anna Velazia fino al ricevimento del pagamento dell'articolo. La commercializzazione degli articoli non è destinata esclusivamente all'Italia e nel caso di un ordine per un paese diverso dall'Italia, è l'unico/a responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati per quanto riguarda la legge del territorio di consegna, nonché del pagamento di eventuali dazi doganali, tasse e altri oneri. I prodotti e i servizi offerti da Anna Velazia sono presentati sul sito web in italiano. I clienti di lingua straniera, pertanto, effettuano gli ordini con piena cognizione di causa e non saranno in grado di dimostrare in alcun modo la loro mancanza di conoscenze linguistiche. Articolo 3 ORDINI :
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L'importo da pagare è l'importo in euro indicato al momento della conferma d'ordine, convalidando il suo ordine si impegna a pagare il prezzo indicato. Il pagamento dei suoi acquisti viene effettuato tramite Paypal o carta di credito attraverso il sistema sicuro. Articolo 5 SCAMBIO :
Per uno scambio, avrai 30 giorni dalla data di ricezione. Per questo ti invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo, [email protected] o direttamente tramite Messenger. Se l'articolo selezionato non è più disponibile per lo scambio, avrai la possibilità di sceglierne un altro della stessa categoria e allo stesso prezzo. Il reso dell'articolo a cambiare sarà a tue spese. I prodotti di fine serie non sono né rimborsabili né scambiabili, tranne casi eccezionali. Articolo 6 PROBLEMA DI CONSEGNA :
Se non riceve quello che aveva ordinato, si assicuri di contattare il Servizio Clienti Anna Velazia non appena ne è a conoscenza. Quando si contatta il servizio clienti, si prega di fornire il proprio nome, indirizzo, numero d'ordine e una descrizione dettagliata del problema. È quindi sua responsabilità di assicurarsi di indicare l'indirizzo di consegna completo e corretto. Si prega di contattare il servizio clienti tramite la pagina « Hai bisogno di aiuto ? ». Articolo 7 RITORNO :
In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo, ha un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei suoi prodotti per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare alcuna ragione o pagare alcuna penale. Dopo il ricevimento e la verifica dei prodotti restituiti, qualsiasi danno subito dal prodotto in questa occasione può essere di natura tale da annullare il diritto di recesso. Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente. In caso di esercizio del diritto di recesso, Anna Velazia provvederà al rimborso delle somme versate entro 14 giorni dalla notifica della vostra richiesta e con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine, si prega di restituire le buste al seguente indirizzo postale :
63170 Aubière, Francia
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