Source: https://ri.pampaenergia.com/gobierno-corporativo/informe-de-gobierno-societario/
Timestamp: 2020-01-26 05:07:26+00:00

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Informar o Explicar: Pampa cuenta con una Política de Aprobación de Operaciones con Partes Relacionadas en función de la cual, todas las operaciones (i) de monto relevante, es decir, aquellas cuyo monto sea igual o superior al 1% del Patrimonio Neto de Pampa; (ii) que se realicen con personas físicas y/o jurídicas que, de conformidad con el artículo 72 de la LMC, sean consideradas partes relacionadas, deben someterse a un procedimiento específico de autorización y control previo que se desarrolla bajo la coordinación de la dirección ejecutiva de asuntos legales de Pampa y que involucra tanto al Directorio como al Comité de Auditoria (según el caso). La referida Política, sigue estrictamente los lineamientos prescriptos por la normativa vigente en la materia (artículo 72 de la LMC).
Informar o Explicar: Pampa cuenta con un Código de Conducta Empresarial que establece los principios éticos que forman la base de las relaciones entre Pampa, sus Directores y Síndicos, sus empleados y terceros (clientes, proveedores, accionistas, sector público y la comunidad). Dentro de estos lineamientos, se establece que todos los sujetos alcanzados por el Código de Conducta Empresarial deberán evitar cualquier situación que cree un conflicto entre sus intereses personales y los de la organización, impidiendo que los intereses personales o familiares influyan en sus decisiones y/o desempeño profesional.
Cualquier violación a todo precepto incluido en el Código de Conducta Empresarial podrá ser denunciada a la Línea Ética de Pampa.
Informar o Explicar: El Código de Conducta Empresarial establece que toda la información generada, transmitida o almacenada en Pampa será considerada confidencial y privada, y no podrá ser difundida salvo autorización expresa. También indica que la información obtenida no deberá usarse para beneficio personal o de terceros.
Adicionalmente, y en relación con la figura de “insider trading”, Pampa cuenta con una Política de Mejores Prácticas Bursátiles que establece la prohibición general para toda persona considerada Sujeto Alcanzado de utilizar información material no pública de Pampa, de sus sociedades controladas, subsidiarias, vinculadas y relacionadas para obtener una ventaja para sí o para algún tercero en la compraventa de valores negociables.
En este sentido la política establece que, en todo momento, todo Sujeto Alcanzado deberá requerir autorización expresa al oficial de cumplimiento pertinente para realizar cualquier compraventa de valores negociables de Pampa o de sus sociedades controladas, subsidiarias, vinculadas y relacionadas. Asimismo, la política establece “períodos restringidos” dentro de los cuales ningún sujeto alcanzado se encuentra habilitado para realizar cualquier operación.
Informar o Explicar: El Directorio aprueba el presupuesto anual, los objetivos estratégicos de gestión y los asuntos de administración, todo ello teniendo en consideración las circunstancias particulares de la Sociedad y de las industrias en las cuales desarrolla sus negocios. Asimismo, el mismo monitorea los objetivos estratégicos de sus subsidiarias.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con una Dirección Ejecutiva de Finanzas que aplica los procedimientos y lleva un control de las operaciones financieras de la Compañía, con el objetivo de que la información sobre las mismas sea transparente, clara y se encuentre disponible en tiempo real. A su vez, toda la articulación de las políticas de inversiones es supervisada por el CEO y los directores ejecutivos de la Sociedad.
Asimismo, Pampa cuenta con una Política de Gestión de Proyectos de Inversión cuyo objetivo principal consiste en sistematizar y estandarizar los pasos a ser seguidos por las distintas áreas de la Compañía involucradas en la gestión de proyectos de inversión, que permitan disponer de un mecanismo de análisis, autorización y control que conduzca a incrementar el valor económico del Grupo Pampa Energía.
Informar o Explicar: La designación de gerentes de primera línea de Pampa es el resultado de una tarea de selección que de manera conjunta y coordinada llevan a cabo el CEO, los vicepresidentes y la dirección de recursos humanos. Pampa cuenta con una política de empleos que describe el proceso de selección de cualquier candidato independientemente de su categoría o puesto.
Por su parte, existe un proceso coordinado por la dirección de recursos humanos por el cual, anualmente, todo empleado es evaluado en relación con el desempeño de sus funciones y el cumplimiento de objetivos previamente pautados por sus superiores jerárquicos. En base al grado de cumplimiento de estos objetivos, entre otros factores, se determina una gratificación variable anual, eventuales ascensos y posibles ajustes salariales en función a parámetros del mercado y de criterios internos propios de la organización.
Informar o Explicar: El CEO junto con los vicepresidentes son los encargados de asignar responsabilidades a los gerentes de primera línea. No existe dentro de la organización una política específica que regule la asignación de responsabilidades a los gerentes de primera línea.
Informar o Explicar: El CEO junto con los vicepresidentes y la dirección de recursos humanos, diseñan los planes de sucesión de los gerentes de primera línea. No existe dentro de la organización un plan específico que regule la línea sucesora de gerentes.
Informar o Explicar: En cuanto a la gestión de riesgos, en el año 2007 Pampa implementó una metodología de gestión de riesgos con el propósito de ser un instrumento de trabajo útil para la identificación de los principales riesgos que afectan a Pampa. La referida metodología pauta respuestas adecuadas a tales riesgos, como así también los canales y formalismos de comunicación de los mismos. Luego en 2008, el Directorio de Pampa aprobó el “Manual de Gestión de Riesgos” el cual fue adecuado y convertido, en diciembre de 2010, en “Política de Gestión de Riesgos de Negocio”.
En base a los lineamientos de estas políticas, año tras año, la gerencia de control interno, actualiza el mapa de riesgos de Pampa en función de los negocios que administra.
En materia de control interno, la dirección de auditoría interna de Pampa cuenta con un Estatuto que regula sus actividades y que se encuentra alineado con los estándares más relevantes planteados por The Institute of Internal Auditors. Este documento ha sido aprobado por el Comité de Auditoría.
Adicionalmente, Pampa posee una Política para la Prevención de prácticas fraudulentas y un Procedimiento de actuación ante denuncias. En los mismos se detalla cómo realizar una denuncia y el proceso a seguir desde la recepción de una denuncia hasta la conclusión de la investigación y aplicación de las medidas correctivas que pudieran corresponder. Al menos trimestralmente Auditoría interna reporta los casos recibidos y las resoluciones adoptadas al Comité de Auditoría. El Comité supervisa la operatoria del canal y la resolución de las denuncias en los temas de su competencia. Esta normativa es complementaria al Código de Conducta empresarial.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con una política de capacitación que tiene como objetivo apoyar el desarrollo profesional y académico y permitir administrar programas para facilitar la atracción, desarrollo y retención de sus recursos humanos. Esta política no es formalmente aprobada ni supervisada por el Directorio de Pampa, sino que es aprobada por el CEO y administrada por la dirección de recursos humanos.
Informar o Explicar: Desde la dirección ejecutiva de asuntos legales de Pampa se suministra con suficiente antelación a todos los Directores y Síndicos de Pampa, la información conexa a toda cuestión que deba ser tratada en las reuniones de Directorio. Asimismo, por intermedio de la dirección ejecutiva de asuntos legales de Pampa, cualquier Director y/o Síndico, puede cursar a la gerencia que estime conveniente, consultas sobre cualquier cuestión sometida a su consideración. Además, es práctica interna de Pampa presentar al Directorio informes trimestrales de gestión, en los cuales se consigna toda la información del negocio, técnica, regulatoria, financiera y contable relevante de Pampa y de sus subsidiarias.
Informar o Explicar: El Directorio de Pampa, por sí o delegando tales funciones en las distintas gerencias de la Compañía, de forma habitual verifica el cumplimiento, desvíos o adaptaciones del presupuesto anual, de manera trimestral, como así también del plan de negocios.
Informar o Explicar: Tal como se indicó en la recomendación Nº II.1.1.4, existe dentro de la organización un proceso coordinado por la dirección de recursos humanos por el cual, de forma anual, todo empleado es evaluado en relación con el desempeño de sus funciones y el cumplimiento de objetivos previamente pautados por sus superiores jerárquicos. En base al grado de cumplimiento de estos objetivos, entre otros factores, se determina una gratificación variable anual, eventuales ascensos y posibles ajustes salariales en función de parámetros de mercado y criterios interpretativos de la organización.
En 2012, el Directorio de Pampa aprobó su reglamento interno. Este reglamento, principalmente regula cuestiones concernientes a las facultades y responsabilidades de los directores y la celebración de las reuniones del órgano.
Informar o Explicar: De forma simultánea a la aprobación de EEFFs auditados anuales, como así también de EEFFs trimestrales de revisión limitada, el CEO de Pampa, en representación del Directorio, y la gerencia de relaciones con el inversor, ofrecen un conference call a todos los accionistas de Pampa y demás interesados en general, en el cual se transmite la información acerca de los resultados financieros y de gestión, se explican dichos resultados y se responden todas las consultas que se presentan.
En general y de forma histórica, las Asambleas Generales de Accionistas de Pampa en las que se considera la gestión anual de los Directores, aprueba tales gestiones sin salvedades ni especificaciones. A la fecha del presente informe, nunca un accionista de Pampa en oportunidad de celebrarse estas asambleas, solicitó evaluar el desempeño del órgano de administración según el grado de cumplimiento de las políticas referidas en esta recomendación.
Informar o Explicar: Pampa considera que la proporción de Directores Titulares de Pampa que revisten el carácter de independientes (40% – 4 de 10), que tienen funciones ejecutivas (50% – 5 de 10) y externos (10% – 1 de 10), resulta adecuada según su estructura.
Asimismo, la totalidad de los miembros del Comité de Auditoría de Pampa revisten el carácter de independientes en cumplimiento de las normas SOX de Estados Unidos de América.
Por su parte, los señores Directores de Pampa que poseen tenencias accionarias en la Compañía y que participan en las asambleas de accionistas de las mismas, se abstienen de deliberar y votar en cuestiones relacionadas con su gestión.
Informar o Explicar: En 2018, Pampa creó un Comité de Nominaciones, cuyos principales objetivos son: a) fijar los lineamientos generales en cuanto a independencia, incompatibilidades y diversidad en el Órgano de Administración; y b) describir el proceso de identificación y evaluación de los candidatos a ocupar cargos en el Directorio, tanto por el propio Órgano de Administración como por los accionistas, que será propuesto a la Asamblea de accionistas; todo ello en concordancia con lo dispuesto en la normativa vigente y especialmente en el art. 12 del Estatuto de Pampa que establece el método de selección de los directores, siendo su elección por listas, lo que garantiza una mayor transparencia a dicho proceso de selección.
Informar o Explicar: El Comité de Nominaciones depende del Directorio de Pampa y se encuentra integrado por tres miembros titulares e igual o menor número de miembros suplentes, siendo su Presidente un director independiente conforme a los criterios de independencia estipulados por las normas de la CNV.
Informar o Explicar: Por favor remitirse a respuesta a Principio II.5.1.1. anterior.
Informar o Explicar: Si bien los miembros del Comité de Nominaciones no deben necesariamente contar en sus curriculums con una orientación o especialización en materia relativa a la gestión del capital humano, los mismos acreditan suficiente idoneidad para ocupar los cargos a los cuales se los ha designado, contando los mismos con una vasta experiencia corporativa.
Informar o Explicar: La política que reglamenta las funciones del Comité de Nominaciones, establece que el mismo deberá reunirse al menos una vez por año y luego, las veces que considere necesario. Pampa considera suficiente esta periodicidad de reuniones a fin de dar cumplimiento con la principal función del Comité, que es asistir al directorio respecto de la nominación de directores, lo cual sucede anualmente de forma previa a la Asamblea Anual General Ordinaria.
Informar o Explicar: La política que reglamenta las funciones del Comité de Nominaciones, establece específicamente en su artículo 8.4. que la opinión del Comité no será vinculante para el Directorio ni la Asamblea, pero sus recomendaciones serán comunicadas a la Asamblea al momento de realizar la votación de los miembros del Directorio.
Informar o Explicar: El Comité de Nominaciones fue creado a fines de 2018, y a la fecha de emisión de la Memoria 2018, por el escaso tiempo transcurrido desde su creación, el Comité no ha revisado su reglamento ni evaluado su gestión, lo que se realizará eventualmente. A la fecha, solamente ha realizado su primera reunión donde aprobó su reglamento interno, entre otras cuestiones formales.
Informar o Explicar: La Política de Nominaciones establece que el Comité deberá evaluar los factores de independencia, diversidad, edad, habilidades, experiencia, conocimiento del negocio de la empresa y la industria, entre otros, de los candidatos a ser nominados a formar parte del órgano de administración, a fin de poder brindar al Directorio su recomendación. El Comité realizará por primera vez dicha evaluación al momento de considerar los candidatos a ser propuestos a la Asamblea General de Accionistas, a realizarse a principios del año 2019.
Informar o Explicar: En función de lo establecido en el Art.12 del Estatuto de Pampa y lo dispuesto en la Política de Nominaciones, es el Directorio (o accionistas que posean al menos un 3% del capital social de Pampa) quienes presentan una lista de candidatos al Comité para el análisis de los mismos, a los fines de obtener su recomendación. El Comité de Nominaciones no brinda recomendaciones respecto de gerentes de primera línea. En este sentido por favor ver el principio II.1.1.4.
Informar o Explicar: El Comité de Nominaciones sólo tiene por función analizar los candidatos a ser propuestos como directores, no así sugerir miembros del directorio para integrar los diferentes comités de la Sociedad.
Informar o Explicar: Tal como fuera explicado en el principio II.5.2.1 anterior, debido al escaso tiempo transcurrido desde la creación del comité, su actuación se ha limitado a la fecha a cuestiones meramente formales. Sin embargo, siguiendo un proceso de reestructuración organizacional y en línea con los más altos estándares de gobierno corporativo, a fin de 2018 se designó el CEO de la Sociedad, posición que no detenta a su vez el carácter de presidente.
Informar o Explicar: Tal como fuera explicado en el principio II.5.2.1 anterior, debido al escaso tiempo transcurrido desde la creación del comité, su actuación se ha limitado a la fecha a cuestiones meramente formales. Sin embargo, incluso de forma previa a la creación del Comité de Nominaciones, en la página web de Pampa se encuentra publicado una breve reseña de los curriculums de cada uno de los directores de la Sociedad, donde a su vez se incluye el vencimiento de sus mandatos.
Informar o Explicar: Tal como fuera explicado en el principio II.5.2.1 anterior, debido al escaso tiempo transcurrido desde la creación del comité, su actuación se ha limitado a la fecha a cuestiones meramente formales. Sin embargo, año tras año el directorio, con la asistencia de la dirección ejecutiva de asuntos legales, identifica a los miembros del directorio cuyos mandatos vencen y evalúa la reelección, en caso de ser posible de acuerdo a la normativa vigente, de dichos miembros y, de no considerar la reelección, o ante imposibilidad legal, se comienza con la búsqueda de nuevos candidatos para que luego el directorio haga su propuesta a la Asamblea.
Informar o Explicar: No existe ninguna otra política relevante que no se haya mencionado previamente.
Informar o Explicar: Durante el 2018 los programas de formación se orientaron a continuar fortaleciendo la integración de líderes y colaboradores con la cultura Pampa y sus principales valores.
A tal fin, los gerentes participaron del Programa de Desarrollo de Líderes que se sustentó en un modelo corporativo de liderazgo, arraigado en los principales rasgos de nuestra cultura.
Con un alto nivel de participación, los líderes potenciaron sus habilidades en los cuatro ejes que conforman el modelo y contaron con la posibilidad de una especialización posterior en alguna de estas dimensiones, en virtud de sus intereses e inquietudes. Los ejes sobre los cuales se sustentaron dichos contenidos refirieron al autoliderazgo, liderazgo emprendedor, liderazgo desarrollador y liderazgo transformador.
Esta formación se integró, a su vez, con viajes formativos a los activos de la Compañía para afianzar los conocimientos sobre los distintos negocios.
Por otra parte, el proceso se complementó con procesos de coaching individual con todos los gerentes de la Compañía, bajo el propósito de consolidar en una instancia de desarrollo individual, los contenidos y abordajes impartidos en la formación académica.
Por otro lado, el Comité de Auditoría aprueba un plan de capacitación anual que versa sobre cuestiones relacionadas con los asuntos que son de su competencia (ej. normas contables internacionales de auditoría y control interno, entre otros temas). En este sentido, durante el ejercicio 2018, se dictaron capacitaciones a sus miembros sobre el modelo de las 3 líneas de defensa, el marco normativo para el ejercicio de la auditoría interna.
Informar o Explicar: Por favor referirse al principio II.1.1.8.
Informar o Explicar: En la Política mencionada en el principio II1.1.8. se instituyen responsabilidades y metodologías para la determinación de los riesgos de negocio, contando con la asistencia del Comité de Auditoría, quien es responsable de supervisar la evaluación e implementar medidas asociadas.
Entre los principales factores de riesgos inherentes al negocio que son tenidos en cuenta por Pampa para su análisis, se encuentran:
i. Riesgos estratégicos económicos y políticos;
ii. Riesgos vinculados a competidores y a negocios conjuntos;
iii. Riesgos vinculados a desastres naturales;
iv. Riesgos vinculados a problemáticas sociales;
v. Riesgos de gobierno corporativo;
vi. Riesgos de cumplimiento;
vii. Riesgos de procesos, dentro de los cuales se encuentran aquellos vinculados a recursos humanos, fraude, tecnología de la información, operaciones, entre otros; y
viii. Riesgos financieros y de reporte.
Informar o Explicar: La Política de Gestión de Riesgos de Negocio es revisada anualmente a fin de detectar posibilidades de mejora y, de ser necesario, se procede a actualizar. El encargado de riesgo presenta las eventuales posibilidades de mejora ante el Comité de Auditoría para su consideración.
Informar o Explicar: En Pampa la función de auditoría interna reporta funcionalmente al Comité de Auditoría y administrativamente del Comité Ejecutivo formado por el presidente, el CEO y los vicepresidentes.
A principios de cada ejercicio, Auditoría Interna presenta su propuesta del plan anual de trabajo al Comité de Auditoría para su evaluación y aprobación. En forma trimestral, se realiza el seguimiento del cumplimiento de dicho plan anual, presentándose el informe de avance al Comité de Auditoría. Dicho informe contiene un resumen de los trabajos efectuados y los principales hallazgos.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con un área especializada dentro de su organización que recibe consultas y/o inquietudes de sus accionistas y/o el público inversor en general.
Además, el sitio web de Pampa cuenta con una sección especial de “Inversores”, en la cual se incluye todo tipo de información relevante (EEFFs, presentaciones ante organismos de contralor incluyendo la SEC y el NYSE, hechos relevantes, políticas de gobierno corporativo, etc.) para los accionistas y público inversor en general. A su vez, esta sección especial de su sitio web funciona como un canal para direccionar consultas.
Informar o Explicar: Pampa considera que no resulta necesario ni apropiado implementar ningún tipo de reglamento para garantizar el régimen informativo previo a la celebración de una asamblea de accionistas ya que Pampa cumple estrictamente lo prescripto por la normativa vigente en la materia. En este sentido, Pampa garantiza el pleno ejercicio al derecho a la información de todo accionista, poniendo a disposición en los plazos indicados por la norma, en la sede social y en su sitio web, toda información relevante y/o toda información que fuese requerida especialmente por algún accionista.
Informar o Explicar: De conformidad con la información suministrada al mercado en cumplimiento a lo requerido por el artículo 62 del Reglamento de Cotización de ByMA, al 31 de diciembre de 2018 se identifica un grupo de control en Pampa con una tenencia equivalente al 19,38% del capital social emitido y votos. Consecuentemente, el restante porcentaje del capital social se encuentra disperso entre el público inversor, superando ampliamente el 20% referido en la presente recomendación.
Asimismo, en los últimos tres años, se verificó que más del 20% del capital social de la Emisora se encuentra disperso en el mercado. Así, en cumplimiento al artículo 62 del Reglamento de Cotización de la ByMA, se identificaron los siguientes porcentajes correspondiente al grupo de control: (i) al 31/12/2018, 19,38%; (ii) al 31/12/17, 17,89%; y (iii) al 31/12/16, 20,16%.
Informar o Explicar: En 2018, el Directorio de Pampa aprobó la Política de Dividendos de la Compañía, la cual plasma los lineamientos para mantener un adecuado equilibrio entre los montos distribuidos y los planes de inversión de Pampa; con el objetivo de establecer una práctica clara, transparente y consistente que permita a los accionistas tomar decisiones informadas, todo ello en concordancia con el Estatuto y el marco legal y regulatorio vigente. En función de la misma, el Directorio evalúa prudentemente la posibilidad de pagar dividendos a sus accionistas en cada ejercicio social y analiza con particular atención las circunstancias económicas propias de ese ejercicio social.
En la Asamblea de Accionistas celebrada el 27 de abril de 2018, se resolvió que las ganancias arrojadas por el ejercicio social finalizado el 31/12/17, que ascendían a la suma de AR$3.382 millones, fueran destinadas: (i) AR$116 millones a la constitución de la Reserva Legal; y (ii) el saldo restante a incrementar la Reserva Facultativa.
Informar o Explicar: En el año 2018 publicamos nuestro primer Reporte de Sustentabilidad de acuerdo con los Estándares del Global Reporting Initiative (GRI) en su opción esencial, bajo la norma AA1000 SES. El Reporte de Sustentabilidad contiene información que es producto de los sistemas de control interno que llevamos adelante en Pampa Energía, los cuales aportan a la integridad y la credibilidad de la información suministrada en el informe, por lo que el mismo no ha sido sometido a un proceso de verificación externa. El Reporte de Sustentabilidad tiene una frecuencia anual y abarca el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2017.
La información contenida en el Reporte de Sustentabilidad 2017 incluye programas y acciones que Pampa Energía lleva adelante junto a la Fundación de Pampa y considera únicamente los datos de todas las operaciones de la Compañía en Argentina, de acuerdo con la información que surge de los Estados Contables Consolidados de Pampa Energía S.A. al 31 de diciembre de 2017, a excepción de la empresa Edenor, cuyo Reporte de Sustentabilidad puede ser consultado en su sitio web www.edenor.com.ar.
Asimismo, todos los activos de Pampa están certificados por terceras partes, acreditados ante el OAA, en las normas ISO 14.001 de gestión ambiental, OHSAS 18.001 de gestión de seguridad y salud ocupacional. Los activos de generación, R&D y petroquímica poseen certificación bajo norma ISO 9.001, y particularmente la Planta de Lubricantes y la CTGEBA, han certificado además la norma ISO 50.001 de gestión de la energía.
Informar o Explicar: En 2018 Pampa creó un Comité de Remuneraciones que asistirá al Directorio y/o la Asamblea en materia de remuneraciones del Directorio y la elaboración y seguimiento de políticas y/o planes de remuneración y/o beneficios para los principales ejecutivos de Pampa que sean miembros del Directorio.
Informar o Explicar: El Comité de Remuneraciones depende del Directorio de Pampa y cuenta con tres miembros titulares e igual o menor número de suplentes, los que no podrán ejercer funciones ejecutivas en Pampa. Actualmente, la mayoría de sus miembros son independientes.
Informar o Explicar: En la actualidad, el presidente del Comité de Remuneraciones reviste la calidad de independiente conforme los criterios establecidos por la CNV.
Informar o Explicar: Si bien los miembros del Comité de Remuneraciones no deben necesariamente contar en sus curriculums con una orientación o especialización en materia relativa a recursos humanos, los mismos acreditan suficiente idoneidad para ocupar los cargos a los cuales se los ha designado, contando los mismos con una vasta experiencia corporativa.
Informar o Explicar: La política que reglamenta las funciones del Comité de Remuneraciones establece que el mismo deberá reunirse al menos una vez por año y con mayor frecuencia, si las circunstancias así lo exigieren y fuera solicitado por cualquiera de sus miembros. Pampa considera suficiente esta periodicidad de reuniones a fin de dar cumplimiento con la principal función del Comité, que es asistir al Directorio en materia de remuneraciones.
Informar o Explicar: La política de Remuneraciones de Pampa establece que, anualmente, el Directorio propondrá a la Asamblea para su aprobación un monto global de remuneraciones a abonar a los miembros del Directorio, todo ello con la asistencia del Comité, no siendo las decisiones del mismo vinculantes.
VII.2 En caso de contar con un Comité de Remuneraciones:
Informar o Explicar: Siguiendo la política de Remuneraciones de Pampa, el Comité de Remuneraciones opina de forma previa que la remuneración de los miembros del Directorio sea acorde a las remuneraciones percibidas por Directores en compañías similares a nivel local y de acuerdo a las limitaciones establecidas por las leyes aplicables y las normas de la CNV.
Informar o Explicar: Ver respuesta en el principio VII.2.1 anterior.
Informar o Explicar: Tal como fuera mencionado en el principio II.1.1.4, Pampa cuenta con una política de empleos que describe los procesos de búsqueda, selección e ingresos, como los de renuncias y despidos, o modificaciones solicitadas, de manera que permita detectar, atraer y retener a las personas calificadas para cada posición teniendo en cuenta los requerimientos de cualquier empleado, independientemente de su categoría o puesto. La misma es gestionada por la dirección de recursos humanos y cada líder de área en particular.
Informar o Explicar: Tal como fuera mencionado en el principio VII.2.1 anterior, el Comité de Remuneraciones opina sobre los honorarios de los miembros del Directorio. El Comité de Remuneraciones no opina sobre remuneraciones percibidas por principales ejecutivos que no sean miembros del Órgano de Administración. Existe dentro de la organización un procedimiento coordinado por la dirección de recursos humanos por el cual, de forma anual, todo empleado es evaluado en relación con el desempeño de sus funciones y el cumplimiento de objetivos previamente pautados por sus superiores jerárquicos. En base al grado de cumplimiento de estos objetivos, entre otros factores, se determina una gratificación variable anual, eventuales ascensos y posibles ajustes salariales en función a parámetros del mercado y de criterios internos propios de la organización.
Informar o Explicar: Debido a su reciente creación, el Comité de Remuneraciones aún no ha informado sus acciones al Directorio. Más allá de esto, conforme el Reglamento del Comité el mismo reportará al Directorio sus conclusiones, recomendaciones y cualquier otra cuestión que estime necesario al menos una vez por año.
Informar o Explicar: Aún no se han celebrado Asambleas de Accionistas que aprueben remuneraciones desde la creación del Comité de Remuneraciones. Sin embargo, en el Reglamento del Comité se establece, entre las funciones de su presidente, el asistir a las reuniones de Directorio y las Asambleas en representación del mismo.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con un Código de Conducta Empresarial que establece los principios éticos que forman la base de las relaciones entre Pampa, sus empleados, clientes, proveedores, accionistas, inversores, sector público y la comunidad en general. Además, brinda medios e instrumentos que garantizan la transparencia de los asuntos y problemas que pueden afectar la correcta administración de Pampa.
El Código de Conducta Empresarial es de conocimiento público al encontrarse disponible en la página web de la Compañía y debe ser aceptado de forma expresa por todos los empleados de la Sociedad, los miembros del Directorio y de la Comisión Fiscalizadora de Pampa. Asimismo, el Código es incluido dentro de las condiciones generales de contratación.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con la Línea Ética, un canal exclusivo para reportar, bajo estricta confidencialidad, cualquier presunta irregularidad o infracción al Código de Conducta Empresarial. Esta herramienta se encuentra disponible a través de distintos canales (telefónico por medio de una línea gratuita, correo electrónico o a través de una página web) y es operada por un proveedor externo lo que garantiza una mayor transparencia e integridad de la información. Adicionalmente, la Compañía cuenta con políticas y procedimientos que prescriben la manera en la que se deben analizar y tratar aquellas denuncias que sean recibidas. La responsabilidad de este canal recae en el Comité de Auditoría, quien delega su administración en la dirección de auditoría interna.
Informar o Explicar: Pampa cuenta con una Política para la Prevención de Prácticas Fraudulentas y un Procedimiento de actuación ante denuncias. En ambos documentos se detalla el proceso a seguir desde la recepción de una denuncia, hasta la conclusión de la investigación y aplicación de las medidas correctivas que pudieran corresponder. Al menos trimestralmente Auditoría interna reporta los casos recibidos y las resoluciones adoptadas al Comité de Auditoría. El Comité supervisa la operatoria del canal y la resolución de las denuncias en los temas de su competencia, y aprueba la normativa asociada.
AR$: Pesos Argentinos
ByMA: Bolsas y Mercados Argentinos
CEO: Chief Executive Officer o Director General
Código: Código de Gobierno Societario de Pampa
CTGEBA: Central Térmica Genelba
Edenor: Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte S.A.
EEFFs: Estados financieros
Fundación: Fundación Pampa Energía
LMC: Ley de Mercado de Capitales, Nº 26.831
NYSE: Bolsa de Valores de New York o New York Stock Exchange
Pampa / Sociedad / Grupo / Compañía / Emisora: Pampa Energía S.A. junto con sus subsidiarias
R&D: Segmento de Refinación y Distribución
SEC: Security and Exchange Commission

References: artículo 72
 resolución 
 artículo 8
 artículo 62
 artículo 62
 resolución