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Timestamp: 2019-03-19 05:41:02+00:00

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Condiciones de venta - JR Sistemas de Seguridad Condiciones de venta - JR Sistemas de Seguridad
JR SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L., (en adelante, JR), pone a disposición de los usuarios la posibilidad de adquirir sus productos a través de la presente Página Web/ Teléfono/ Tienda/ Email. A continuación se recogen las Condiciones Generales de Contratación.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición por el Usuario de los productos ofrecidos por la mercantil JR SISTEMAS DE SEGURIRAD S.L, con C.I.F. B-08723355, domiciliada en Barcelona, calle Rosselló, número 52-54 con código postal 08029, teléfono: 934948440, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 4806, Sección 2º, Folio 43, Hoja H 53439 Inscripción 1º .Dirección de correo electrónico jrsecurity@jrsecurity.com
La utilización de los servicios ofrecidos por JR SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L., y adquisición de cualquier producto en línea implicará en todo caso la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación. A este respecto, se informa al Usuario que estas Condiciones se complementan con todo lo dispuesto en el Aviso Legal de esta Página Web, y muy especialmente con lo establecido en su Política de Privacidad, a las que el Usuario deberá prestar también su consentimiento.
La formalización del todo contrato a través de cualquier forma anteriormente escrita, supone la previa lectura y total aceptación de las Condiciones Generales de Venta establecidas por JR SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L. Mediante la aceptación del mismo, usted garantiza que es una persona mayor de edad y con capacidad para su formalización, y que ha leído y por lo tanto acepta lo dispuesto en ellas.
La vigencia de los derechos y obligaciones recogidos en las presentes Condiciones Generales de Venta subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Toda cláusula aquí incluida se considerará por lo tanto como Condición General de Venta de JR SISTEMAS DE SEGURIDA S.L. , expresamente aceptada por los clientes.
Se entenderá que las presentes Condiciones Generales de Venta no podrán ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas hubiera sido expresamente aceptada por escrito por JR SISTEMAS DE SEGURIDA D SL.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tiene por objeto la regulación de toda relación jurídica que tenga su origen en la adquisición de los productos puestos a disposición de sus clientes por JR SISTEMAS DE SEGURIDADS.L., entendiéndose que el cliente acepta las mismas desde el momento en que lleve a cabo la contratación o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por esta entidad.
D) Registro del Usuario o Cliente::
Para realizar cualquier adquisición de los productos online ofrecidos por JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL, es requisito previo e imprescindible completar el procedimiento de registro como Usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las Condiciones Generales de Contratación. En el caso de que el Usuario no estuviera conforme con las mismas, no deberá continuar con la contratación para la adquisición de los productos ofertados.
JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., garantiza, de conformidad con la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos Personales, que los datos obtenidos a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad. Asimismo, se informa a los Usuarios de que los datos recabados serán sometidos a tratamiento automatizado, y que son los que se han considerado adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se solicitan.
Para la utilización del sitio web www.jrsecurity.com puede ser necesaria la utilización de cookies. Los cookies se utilizan con la finalidad de reconocerlo como Usuario identificado del sitio web. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Si rechaza las cookies podrá seguir usando el sitio web www.jrsecurity.com pero ello podrá suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del sitio web.
Se recomienda al Usuario la habitual lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación, con la advertencia expresa de que JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL se reserva el derecho a llevar a cabo su modificación cuando lo estime oportuno, entendiéndose por lo tanto que el Usuario presta su consentimiento para las Condiciones Generales de Contratación que vigentes en el momento preciso de la contratación.
Para completar el procedimiento de Registro, el Usuario deberá seguir los sucesivos pasos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de “Usuario”, tanto en el caso de ser un profesional como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.
El Usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal. El Usuario también podrá ejercitar sus derechos de protección de datos por correo electrónico a la siguiente dirección: jrsecurity@jrsecurity.com. Para más información al respecto, consulte nuestro Aviso Legal.
E) Contratación para la adquisición de los productos ofrecidos por JR SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L., :
JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., garantiza al Usuario la formalización de los productos adquiridos por el precio fijado en el momento de efectuarse el pago. Por su parte, el Usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, son veraces. Asimismo, garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder bastante en caso de estar formalizando el pago en nombre de persona jurídica. En este sentido, JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., se reserva el derecho a entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el Usuario.
El Usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de Internet o enviados por email a jrsecurity.com , sin perjuicio de que JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., utilice todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos. Por lo tanto, JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL queda expresamente exonerada de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.
Mediante el abono del importe señalado para la adquisición del producto o productos escogidos, el Usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como a las presentes Condiciones Generales. No obstante lo anterior, JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL, se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato en el caso de considerar que el Usuario está incumpliendo alguno de los aspectos anteriores, procediendo en su caso, siempre y cuando sea pertinente por no haberse hecho efectiva la adquisición del producto, a la devolución del importe abonado.
Las ofertas de productos realizadas por JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL, no tendrán carácter vinculante hasta el momento en que el cliente formalice el pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las Condiciones Generales de Venta aquí recogidas. En aplicación de lo anterior, la aceptación por parte de JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., de cualquier pedido efectuado por el cliente tendrá efecto única y exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por la empresa, siempre y cuando éste tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo todos los requisitos establecidos. No obstante lo anteriormente expuesto, en caso de que exista un error en el o precio fijado para el producto, que pueda considerarse como tal claramente, (por ejemplo, venta de una central de alarmas a 1 euro), la Empresa se reserva el derecho a anular la formalización de dicho contrato, procediendo en su caso, siempre y cuando sea pertinente por no haberse hecho efectiva la adquisición del producto, a la devolución del importe abonado.
JR se esfuerza en exponer la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas y de fotografías que ilustran los productos. Aun así, el carácter humano de su trabajo, puede incurrir en fallo, a lo que no se hace responsable de posibles variaciones tanto en las imágenes como características ofrecidas.
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 15 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En todo caso, JR. se reserva el derecho a anular cualquier pedido y devolver su importe por no disponer del producto a largo plazo.
Los precios que aparecen en la lista de precios del año en curso se mostrarán siempre en EUROS no impuestos incluidos éstos se mostrarán en la factura y siendo de aplicación en la normativa vigente aplicable en cada momento.
JR Sistemas de Seguridad SL entrega sus pedidos en toda España y el resto del Mundo . a través de empresa logística. Los gastos de envío se indicarán dependiendo el destino Los portes son debido a cargo del cliente.
Los envíos realizados desde nuestros almacenes disponen de un seguro del total del valor de la mercancía. Es imprescindible comunicar cualquier incidencia en el menor tiempo posible para que sea aceptada por el seguro. En el caso de recepción con golpe externo, comunicarlo antes de 48 horas después de la recepción, e indicarlo en la boleta del transportista (obligatorio). En caso de extravío de la mercancía, comunicarlo 48 horas después de la previsión de entrega. Disponemos de un departamento exclusivo que le atenderá en jrsecurity@jrsecurity.com
Los precios facturados al Cliente por los productos llevan los impuestos vigentes. Y al formalizar su pedido, previamente con las condiciones de pago pactadas, se pondrá en su conocimiento el importe total incluyendo los gastos de envío, entrega y transporte correspondientes.
El pago de las cantidades referidas en la factura será satisfecho con arreglo a los términos pactados en cada caso en las condiciones particulares aplicables o, subsidiariamente, al contado.
Los impagos que pasados un mes no hayan sido saldados, se procederá a la anulación del servicio de CLOUD.
El pago de los productos adquiridos se puede efectuarse de cualquiera de las siguientes maneras:
Puede realizar el ingreso o transferencia en la siguiente entidad bancaria sin olvidar especificar los siguientes detalles:
Beneficiario: JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL.
Cuenta Corriente: ES8500494742112910015252
Es una de las formas de pago más utilizadas por los clientes, ya que el pago se realiza al transportista en metálico. Se recomienda en éste caso disponer del importe exacto
Pago Por Recibo Domiciliado
El cliente nos proporciona su entidad bancaria y su cuenta (Rellenando nuestro modelo Perfil del Cliente / Apertura de cuenta) y le giramos un recibo domiciliado.
J) Condiciones de transporte y entrega:
Entrega: La entrega de la mercancía se realizará de acuerdo a lo convenido por las partes. No obstante lo anterior JR Sistemas de Seguridad S.L., informa a los clientes de que las fechas de entrega estipuladas tendrán carácter estimativo.
Retraso en la entrega: JR Sistemas de Seguridad S.L ., no será responsable por pérdida, daño, retención o retraso en la entrega por causas fuera de su control tales como caso fortuito, fuerza mayor o actos atribuibles al Comprador. Las Partes convienen que los siguientes supuestos tendrán la consideración de fuerza mayor, actos de la autoridad civil o militar, incendios, huelgas, inundaciones, epidemias, guerras, disturbios callejeros, retrasos en los transportes, restricciones o embargos impuestos por los gobiernos o dificultades en la obtención de mano de obra, materiales, instalaciones de fabricación o transporte atribuibles a tales causas. No obstante lo anterior, en caso de producirse un retraso en la entrega superior a noventa (90) días consecutivos el Comprador podrá resolver el presente contrato en lo que se refiere a la parte no entregada sin penalidad alguna.
Puesta a disposición del transportista de la mercancía: En cualquier caso, se entenderá cumplida por JR Sistemas de Seguridad S.L la fecha de entrega, siempre y cuando la misma haya sido puesta a disposición del transportista contratado con suficiente antelación para que, en el marco de unas condiciones no adversas, se estime que el transporte de la misma pueda realizarse adecuadamente.
Plazo de entrega: Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto.; NO OBSTANTE NUESTRO COMPROMISO ES QUE LA ENTREGA SE PRODUZCA EN EL MENOR PLAZO POSIBLE, NUNCA SUPERIOR A 7 DÍAS Y A CONTAR DESDE EL SIGUIENTE AL DE LA CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO. SE INFORMARÁ PUNTUALMENTE AL CLIENTE EN EL CASO DE QUE SE PRODUJERA UNA DEMORA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO ADQUIRIDO.
JR Sistemas de Seguridad S.L., garantiza el máximo cuidado en el transporte de las mercancías, y su entrega a la mayor brevedad posible.
Con el objeto de asegurar la entrega de la mejor forma posible, JR Sistemas de Seguridad S.L, recomienda al Usuario que facilite un teléfono de contacto en el que sea posible su localización en caso de ser necesaria. Asimismo, se recomienda la revisión de los datos proporcionados para recibir el envío.
JR entrega sus pedidos en toda España y en el resto del Mundo a, a través de empresa logística.
Los gastos de envío pueden variar dependiendo del destino. Hasta que no se haya registrado
Los envíos realizados desde nuestros almacenes disponen de un seguro CRM Obligatorio, si es a portes debidos va a cuenta del cliente.
K) Devolución de un producto adquirido.
En el caso de no estar satisfecho con el producto recibido, el Usuario deberá ponerlo en conocimiento de la empresa en el plazo de 7 días hábiles. En caso de desistimiento, JR SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L., procederá a la devolución del dinero.
En caso de aceptarse la devolución del producto, el mismo deberá ser devuelto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue enviado. NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES de productos o embalajes dañados o que no estén en perfecto estado. Por lo tanto, el cliente debe enviar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios.(, manuales, cables, etc.). JR no admite devolución de producto que no esté en perfectas condiciones, y podrá requerir una indemnización en el caso que crea pertinente. Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia del e-mail que recibirá en su correo cuando nos solicite la devolución.
El plazo para la devolución será de quince días desde que el comprador ponga en conocimiento de JR Sistemas de Seguridad S.L., el ejercicio de su derecho de desistimiento. No se admitirán devoluciones de aquellos productos en los que se haya especificado que no se admitan cambios o devoluciones, salvo en el caso de que el producto esté afectado por un defecto o tara. Para la devolución, el comprador podrá optar por el método de devolución que prefiera. A estos efectos, se hace constar expresamente que el paquete deberá llegar al domicilio de la empresa, NO siendo posible la recogida de ninguna mercancía en Oficinas de Correos.
Antes de realizar cualquier tipo de devolución, le recomendamos que nos llame al llamarnos al 934 948 440 o bien envíe un mail a jrsecurity@jrsecurity.com, con el objeto de agilizar los trámites posteriores.
JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL reembolsará el importe del producto al Usuario en un plazo no superior a 30 días desde la recepción del mismo, a través del medio de pago utilizado. Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. El reintegro del importe se realizará a través del mismo medio por el cual se haya realizado el pago. Los gastos de envío no serán abonados.
Los portes serán por cuenta del cliente, siempre que el producto no esté defectuoso. En este último caso JR correrá con todos los gastos de transporte. Por favor, tenga en cuenta que JR no admite envíos a portes debidos, a no ser que se reciban por la empresa de transporte utilizada por el portal, previa autorización. Asimismo, y como se ha puesto de manifiesto previamente, la mercancía deberá llegar al domicilio de la empresa, no siendo posible su recogida en Oficinas de Correos
Para el ejercicio de su derecho de desistimiento, el Usuario podrá remitir a la Empresa devolver directamente la mercancía recibida dentro del plazo legalmente establecido para ello. No obstante lo anterior, se recomienda la comunicación previa para evitar malos entendidos y agilizar todos los trámites.
Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de JR
Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos según estipula la garantía según fabricante. www.jrsecurity.com se reserva el derecho de denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.
L) Horarios para realizar los pedidos.
La página web de WWW.JRSECURITY.COM., estará disponible las 24 horas del día. No obstante lo anterior, sus pedidos se gestionarán tan pronto como se tenga constancia de los mismos, en horarios laborables.
Enviados por email a:
jrsecurity@jrsecurity.com Dpto. General
facturacion@jrsecurity.com Dpto. Administración
nacional@jrsecurity.com Dpto. Nacional
export@jrsecurity.com Dpto. Exportación
Por teléfono +34 934948440 de 8.30h a 18 horas de Lunes a Jueves y de 8.30h a 15 h los Viernes
Central/Tienda. C/Rosselló 52-54 Bajos 08029-Barcelona (España)
Delegación de Málaga. C/Stendhal nº9 29007-Málaga (España)
Telf. +34 2329763 de 8.00 h a 13.30 h // 15.30 a 18.30 h de Lunes a Jueves y de 8.00h a 14 h los Viernes.
Email malaga@jrsecurity.com – Delegación de Málaga.
La responsabilidad de JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL., ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el Comprador para la adquisición del producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, JR Sistemas de Seguridad S.L., se obliga a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo derecho el consumidor a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
JR manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios. www.jrsecurity.com no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos. www.jrsecurity.com hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño.
Productos quemados por sobretensiones o sobre intensidades eléctricas.
La Garantía no cubre: Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme de las instrucciones del producto o de www.jrsecurity.com. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por www.jrsecurity.com, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
JR no se responsabiliza de la información personal que contengan los productos que sirvan para el almacenamiento de datos. El cliente se responsabiliza de los datos o información en el material a reparar y de realizar las pertinentes copias de seguridad. Asimismo, la garantía actuará respecto a los vicios ocultos y defectos de fabricación del producto conforme al artículo 1490 del C.C.
La incorrecta configuración de software o hardware por parte del cliente. La incorrecta configuración o avería provocada por un producto no suministrado por JR.
Tramitar la Garantía (debe enviarnos un mail jrsecurity@jrsecurity.com con las aclaraciones pertinentes)
Si en el momento de la entrega, llega el bulto golpeado, no funciona el producto, no se adecua a lo que compró o desea devolverlo, recomendamos que envíe un mail a jrsecurit@jrsecurity.coms informándonos.
JR SISTEMAS DE SEGURIDAD SL en referencia a los Programas de Ordenador , móviles, tablets ., están protegidos como Derechos de Autor en España a raíz de la Ley de Propiedad Intelectual aprobada mediante Real Decreto Legislativo 1/1996 , del 12 de abril, la cual se origina en la Directiva 91/250/CEE del consejo , de 14 de mayo de 1991, sobre la Protección Jurídica de Programas de Ordenador.
JR Sistemas de Seguridad sl conserva los derechos de explotación de las mismas, así como la facultad de traducir , adaptar , arreglar, modificar o cualquier otra transformación de los programas que componen las aplicaciones objeto de cesión, además de su reproducción
P) Protección de Datos (LOPD)
JR Sistema de Seguridad S.L. y el Cliente se comprometen a cumplir la LO 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal ( en adelante LOPD) y su normativa en desarrollo, en concreto el Real Decreto 1720/2007 , del 13 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD ( en adelante RDLOPD) .
Para la resolución de cualquier divergencia relativa a esta venta se someten ambas partes a los Tribunales de Barcelona capital renunciando el comprador a su fuero y domicilio propio.-

References: Real Decreto 
 resolución 
 artículo 1490
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 resolución