Source: https://www.svetkondomov.sk/kontakt/obchodne-podmienky/
Timestamp: 2019-10-14 19:10:22+00:00

Document:
svetkondomov - Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ/predávajúci:
Erenburgova 1371/33
Spoločnosť NEPOSKYTUJE službu OSOBNÝ ODBER, na uvedenej adrese preto nie je možné vyzdvihnúť objednaný tovar. Bližšie informácie o možnostiach dopravy sú uvedené v 3. bode týchto podmienok.
IČO: 48 142 671
DIČ: 2120072460
Tel. kontakt: 0950 689 296
Mail: info@svetkondomov.sk
B. účet: 4021567549/7500 (ČSOB Banka)
IBAN: SK55 7500 0000 0040 2156 7549
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, vložka číslo: 28071/S
Predávajúci: prevádzkovateľ internetového obchodu www.svetkondomov.sk
Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočnila nákup na stránke www.svetkondomov.sk
Objednávka: kúpna zmluva, na základe ktorej je predaj uskutočňovaný
Kupujúci sa zaväzuje prevziať si objednaný tovar a zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu. V prípade neprevzatia tovaru je objednávateľ v zmysle zákona povinný zaplatiť všetky výdavky spojené s poštovným a balným vo výške 4,- Eur
Predávajúci sa snaží maximálne vyjsť v ústrety kupujúcemu, preto v prípade akýchkoľvek špecifických požiadaviek na dopravu kontaktujte predávajúceho mailom alebo telefonicky.
Spoločnosť ponúka dopravu Slovenskou Poštou, alebo vyzdvihnutie zásielky v Z-pointoch zásielkovne.
Keďže najobľúbenejší spôsob platby na Slovensku je dobierka, rozhodli sme sa vyjsť v ústrety naším zákazníkom a preto jedine u nás nájdete DOBIERKU BEZ PRÍPLATKU.
Naším cieľom je 100% spokojnosť zákazníkov aj pri doprave, preto je CENA DOPRAVY JEDNOTNÁ PRE VŠETKY TYPY DOPRAVY 2,99 EUR.
Navyše pri objednávke nad 30,- Eur je doprava podľa Vášho výberu ZADARMO.
Pri platbe na účet je zásielka podaná po pripísaní prostriedkov na náš účet.
Po odoslaní tovaru Vám zašleme emailom a SMS správou podacie číslo zásielky, ktoré slúži pre sledovanie zásielky na nasledujúcej stránke - track and trace.
Pri doručení Slovenskou poštou sú zásielky odosielané 1. triedou ako doporučený list.
Ak si neprajete zásielku doručovať, alebo nechcete uvádzať svoju presnú adresu, vyberte si najbližšiu poštu, ktorá Vám vyhovuje a nechajte si doručiť zásielku na poštu.
Pri takomto spôsobe neuvádzate ulicu, len PSČ pošty, na ktorú si prajete zásielku doručiť a označenie POSTE RESTANTE. Toto označenie vpíšte namiesto ulice pri zadávaní adresy doručenia. Slovenská pošta takto označenú zásielku nedoručuje, ani neoznamuje adresátovi jej príchod. Sledovanie zásielky na nasledujúcej stránke - track and trace.
Doručenie na výdajné miesta Zásielkovňa:
Zásielkovňa ponúka možnosť vyzdvihnúť si zásielku na jednom zo 70 Z-pointov. Zoznam miest na vyzdvihnutie nájdete na nasledujúcej adrese- Z-pointy
Zásielka je na zvolený Z-point doručená do 2 pracovných dní.
Pri platbe na dobierku je zásielka odoslaná v rovnaký deň, alebo nasledujúci pracovný deň. Pri platbe vopred na účet sa odosiela po pripísaní prostriedkov na účet (zvyčajne 1 pracovný deň).
Po odoslaní tovaru Vás budeme informovať SMS správou a mailom. Následne Vás bude mailom a SMS správou kontaktovať zásielkovňa s informáciou, že tovar je pripravený k výdaju na Vami zvolenom mieste.
Za objednaný tovar cez www.svetkondomov.sk môžete zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
Dobierka - ako jediní na trhu ponúkame dobierku bez príplatku. Za tovar jednoducho zaplatíte pri prebratí zásielky. Táto služba platí rovnako pri doprave cez Slovenskú poštu, ako aj cez Zásielkovňu.
Bankový prevod - po vytvorení objednávky od nás obdržíte mail s presnými informáciami na platbu (číslo účtu, suma, variabilný symbol). Zásielka je odoslaná po pripísaní prostriedkov na náš účet.
5 Záručné podmienky, odstúpenie od zmluvy, reklamácie
a) kedykoľvek stornovať objednávku, pri ktorej kupujúci uviedol neplatné, neúplné alebo nesprávne údaje (tel. číslo, adresa, meno, ...) a nie je možné sa skontaktovať s kupujúcim.
b) tovar sa už nevyrába, nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa / výrobcu tovaru.
c) v prípade, že sa v e-shope objaví pri niektorom tovare cena evidentne chybná (z dôvodu chyby systému, alebo očividne chybná cena), predávajúci nemá povinnosť tovar dodať za cenu chybnú, ale môže kupujúcemu ponúknuť dodanie tovaru za korektnú cenu. Ak kupujúci v tomto prípade s korektnou cenou tovaru nesúhlasí, môže od kúpnej zmluvy odstúpiť.
d) predávajúci vyhradzuje právo stornovať objednávku v prípade, že objednávka nebola do 14 dní od dňa vytvorenia objednávky (dátum splatnosti faktúry) uhradená pri platbe prevodom vopred na účet.
e) predávajúci si vyhradzuje právo stornovať objednávku v prípade, ak je suma objednávky vyššia ako 50,- Eur a kupujúci nekomunikuje s predávajúcim. Pri objednávkach vyšších ako 50,- Eur si predávajúci vyhradzuje právo žiadať od kupujúceho platbu vopred na účet.
7.2. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ alebo IČ DPH, číslo telefónu a e-mailovú adresu.
7.3. Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZnOOÚ“), aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou alebo mailovou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
7.4. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 1 písm. c) ZnOOÚ osobné údaje bude získavať výlučne na účel uzavretia kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.
7.5. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust § 6 ods. 1 písm. i) ZnOOÚ bude spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať. Predávajúci vyhlasuje, že súhlas dotknutej osoby si nebude vynucovať a ani podmieňovať hrozbou odmietnutia zmluvného vzťahu, služby, tovaru alebo povinnosti ustanovenej predávajúcemu.
7.6. Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať:
vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov v informačnom systéme v rozsahu podľa § 26 ods. 3 ZnOOÚ;
7.7. Právo kupujúceho možno obmedziť len podľa odseku 1 písm. d) a e) ZnOOÚ, ak takéto obmedzenie vyplýva z osobitného zákona alebo jeho uplatnením by bola porušená ochrana kupujúceho, alebo by boli porušené práva a slobody iných osôb.
7.8. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči
7.9. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať
7.10. Kupujúci pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať o tom oznámenie Úradu ma ochranu osobných údajov. Ak kupujúci nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jeho práva môže uplatniť zákonný zástupca. Ak kupujúci nežije, jeho práva, ktoré mala podľa ZnOOÚ môže uplatniť blízka osoba. Požiadavky kupujúceho podľa § 20 ods. 1 písm. a), d) až f) ZnOOÚ splní predávajúci bezplatne. Informácie podľa § 20 ods. 1 písm. b) a c) ZnOOÚ predávajúci poskytne kupujúcemu bezplatne s výnimkou úhrady vo výške, ktorá nesmie prekročiť výšku materiálnych nákladov spojených so zhotovením kópií, so zadovážením technických nosičov a s odoslaním informácie kupujúcemu, ak osobitný zákon neustanovuje inak. Predávajúci vyhovie požiadavkám kupujúceho podľa § 20 ZnOOÚ a písomne ju informuje najneskoršie do 30 dní od ich prijatia. Obmedzenie práv kupujúceho podľa § 20 ods. 1 písm. d) a e) ZnOOÚ predávajúci bezodkladne písomne oznámi dotknutej osobe a úradu.
7.11. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. b) ZnOOÚ spracúva osobné údaje kupujúceho na účely doručenia tovaru prostredníctvom týchto sprostredkovateľov:
Zásilkovna s.r.o., organizačná zložka, so sídlom Ovsištské námestie 1, 851 04 Bratislava, IČ 45976350, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: Po, vložka číslo: 1921/B.
7.12. Informačný systém predávajúceho je registrovaný na Úrade pre ochranu osobných údajov pod číslom 2178 a 2179.
7.13. Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje v online režime na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, po prihlásení.
V prípade akýchkoľvek informácií, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára uvedeného v kontaktoch.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 23. októbra 2015.
Posledná aktualizácia: 23.10.2015.

References: § 7
 § 6
 § 6
 § 26
 § 20
 § 20
 § 20
 § 20
 § 15