Source: https://mayoreonaturista.com/terminos
Timestamp: 2019-01-17 19:59:39+00:00

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Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, regulan el uso de este sitio web en adelante (LA TIENDA).
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de LA TIENDA, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de este sitio web.
Al utilizar el sitio web o hacer un pedido a LA TIENDA, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestro Aviso de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con el Aviso de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.
Artículo 2. El Pedido
El hecho de realizar usted un pedido en LA TIENDA equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web, LA TIENDA para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad – ARTÍCULO 11). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido en LA TIENDA usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en LA TIENDA.
Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos.
Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en México, Estados Unidos de América.
Disponibilidad de los productos: LA TIENDA hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.
Entrega de los productos: LA TIENDA se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en México, Estados Unidos de America.
No se entregarán pedidos en apartados postales y/o PO BOX.
LA TIENDA realiza sus envíos mediante empresas de mensajería Estafeta,Multipack y FedEx.
LA TIENDA pondrá a disposición del cliente todos los datos sobre su envío, es decir, número de seguimiento, agencia por la que le va a llegar el mismo y número de teléfono de la mensajería, para que Usted pueda contactar con ellos y sepa en todo momento el lugar donde se encuentra su envío.
LA TIENDA se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los plazos de entrega, trabajamos con los siguientes plazos:
Modalidad envío Estafeta: entrega de 3 a 7 días hábiles
Modalidad envío FedEx Priority: entrega de 3 a 12 días hábiles
Modalidad envío FedEx Economy: entrega de 5 a 15 días hábiles
Entenderemos estos plazos de entrega en días laborales, de lunes a viernes, y para pedidos realizados en LA TIENDA antes de las 14 horas.
Disponemos en LA TIENDA de artículos cuyos plazos de entrega no se corresponden con las condiciones generales, pero para estos artículos estará especificado correctamente en su ficha los plazos de entrega para los mismos.
Imposibilidad de entrega: Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de LA TIENDA, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.
Los precios en LA TIENDA excluyen los gastos de envío, que se añadirán al final tomando en cuenta el peso físico o volumétrico de la orden:
Precios de los productos será el que figura en el sitio web. El precio está expresado con los impuestos incluidos, tal como estos impuestos son fijados en la fecha de la aceptación de la oferta
El precio debe ser pagado totalmente al efectuar la compra.
LA TIENDA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en LA TIENDA, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.
Pago con tarjeta de crédito o débito procesada por PayPal o DineroMail
Pago con Money Order (envío de dinero a México)
Pago en tiendas OXXO a través de DineroMail
Pago con Depósito bancario en ventanilla
Pago con transferencia electrónica bancaria
Pago con Depósito en tiendas OXXO
LA TIENDA se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de LA TIENDA pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde LA TIENDA nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
LA TIENDA se deslinda de toda responsabilidad si alguno de nuestros procesadores de pago PayPal, OXXO o Dinero Mail le hacen cargos extras o cargos duplicados al momento de realizar el pago de su pedido, si este fuera el caso deberá de meter una queja con el procesador de pago correspondiente.
Todos los productos comprados en LA TIENDA podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles y hayan sido enviados dentro de México contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
No hay devoluciones en mercancía para órdenes enviadas a los Estados Unidos de América.
LA TIENDA sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
2. El envío debe hacerse usando la misma caja protectora de cartón en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el CLIENTE deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de LA TIENDA con las máximas garantías posibles.
3. Debe incluirse la nota de venta dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir. La devolución se efectuará mediante transferencia bancaria, a una cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido, estos datos deberán ser enviados por el cliente por correo electrónico. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente.
El cliente deberá proporcionar un número de cuenta CLABE así como la institución bancaria y el nombre del titular para realizar la devolución a través de una transferencia bancaria.
En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de un correo electrónico, facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, en algunos casos solicitaremos nos envíen foto de los desperfectos.
Una vez recibida la notificación LA TIENDA, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre cómo debe proceder, y porque agencia de mensajería debe hacerlo, como regla general estos son los pasos a seguir:
Si usted tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico bien llamando al (462) 626 5084.
La responsabilidad de LA TIENDA en relación con cualquier producto adquirido en LA TIENDA estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
LA TIENDA no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.
LA TIENDA no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por LA TIENDA o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
La compañía de envíos Multienvios, SA de CV que es la empresa con la cual LA TIENDA tiene convenio para realizar el envío de órdenes no proporciona ningún seguro, lo que Usted acepta expresamente. LA TIENDA no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que EL CLIENTE llegue a sufrir. LA TIENDA tampoco será responsable de: casos fortuitos, fuerza mayor, catástrofes naturales, disturbios populares o actos realizados por grupos subversivos, guerrilleros o delincuencia organizada o por cualesquiera actos u omisiones de autoridades, ya sean federales, estatales o locales.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de LA TIENDA en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
LA TIENDA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a LA TIENDA para llegar a una resolución amistosa.
Artículo 9 - Propiedad del contenido de LA TIENDA.
Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de unos productos identificados por LA TIENDA.
Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de LA TIENDA, o cedidas bajo licencia por la Marca del proveedor.
Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos de LA TIENDA sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web están protegidos por la legislación vigente mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa mexicana vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hipervínculo, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de LA TIENDA. Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente mexicana y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de LA TIENDA.
LA TIENDA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en LA TIENDA.
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web de LA TIENDA, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones a través del e-mail proporcionado por Usted a la hora de realizar un pedido.
Artículo 11. Política de privacidad
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, LA TIENDA se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
Cada vez que usted usa nuestro sitio web de LA TIENDA estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.
LA TIENDA presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a Usted la actualización de sus propios datos. Por lo tanto, Usted es responsable de la veracidad de los datos y LA TIENDA no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes.
Artículo 13 - Comentarios y sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios o sugerencias a través de nuestro correo de contacto.
Mayoreo Naturista © 2019

References: Artículo 2
 ARTÍCULO 11
 resolución 

Artículo 9

Artículo 11

Artículo 13