Source: https://oficinadenuncia.sence.cl/ES/Denuncia
Timestamp: 2019-10-15 22:07:51+00:00

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¡BIENVENIDO A LA OFICINA DE DENUNCIAS!
En este espacio usted puede denunciar las irregularidades, faltas o delitos que detecte, relacionadas con las actividades de capacitación del sistema Sence.
Su denuncia tendrá un código de registro, para que pueda consultar su estado.
Usted puede adjuntar evidencias de la irregularidad, si lo estima pertinente.
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➔ Acoso sexual
DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE DENUNCIA:
Esta categoría abarca el delito de acoso sexual en los ámbitos laboral y público.
EJEMPLOS DE HECHOS DENUNCIABLES:
Requerimientos formulados por un superior a un subordinado para que se preste para una actividad sexual si quiere conseguir o conservar ciertos beneficios laborales (aumentos de remuneraciones, ascensos, traslados o permanencias en determinados puestos)
Uso de términos de naturaleza o connotación sexual (escrito o verbal)
Insinuaciones o proposiciones sexuales
Acercamientos, persecuciones o exhibicionismo obsceno de contenido sexual explícito
Acercamientos corporales, roces, tocaciones u otras conductas físicas similares
Registro audiovisual (video, fotografía o cualquier otro registro similar) de los genitales u otra parte íntima del cuerpo de otra persona
El empleador tiene la obligación de incorporar en el Reglamento Interno un procedimiento para tramitar denuncias de acoso sexual, medidas de resguardo para el acosado y sanciones para el acosador.
Se entiende por acoso sexual en espacios públicos aquel acto de significación sexual capaz de provocar una situación objetivamente intimidatoria, hostil o humillante a la persona.
En el ámbito de la capacitación constituyen espacios públicos lugares como salas de clases, lugares de práctica laboral, laboratorios, baños, bibliotecas, casinos, salas de eventos, etc.
Ante la denuncia de un acto de acoso sexual durante un proceso de capacitación u otro programa, Sence procederá a la fiscalización del organismo y a la verificación del cumplimiento del protocolo de actuación establecido frente a estos casos, que incluye el apoyo y acompañamiento a la víctima.
No obstante lo anterior, el afectado también puede ejercer las acciones judiciales que correspondan ante el Ministerio Público.
➔ Delito común
Esta categoría comprende faltas y delitos comunes, tales como delitos sexuales, lesiones físicas producto de una agresión, hurtos, etc.
Herida, golpe o maltrato físico producto de una agresión
Violación de mayor o menor de edad
El Código Penal establece que delito es toda acción u omisión voluntaria penada por la ley y que los delitos, atendida su gravedad, se dividen en crímenes, simples delitos y faltas y se califican de tales según la pena que les está asignada en la escala general del artículo 21. Son delitos por ejemplo, las lesiones producto de una agresión física, los actos de connotación sexual sin el consentimiento del otro, los hurtos, etc.
En específico, respecto del delito de lesiones, el Código Penal indica: “El que, por cualquier medio o procedimiento, causare a otro una lesión que menoscabe su integridad corporal o su salud física o mental, será castigado, como reo del delito de lesiones con la pena de prisión” (art. 48).
Ante un hecho de este tipo, usted debe asistir a un centro asistencial (hospital, clínica o consultorio), para constatar las lesiones y obtener un certificado que las acrediten e interponer una denuncia en Carabineros. De ser necesario puede solicitar una medida cautelar.
Respecto de los delitos sexuales, son todos aquellos actos que atentan contra la libertad sexual y la indemnidad sexual de las personas, independientemente de su edad, estrato social, raza, etnia, sexo o nacionalidad y están tipificados en nuestro Código Penal.
Los niños y niñas son más vulnerables a ser víctimas de estos delitos por parte de una persona mayor, ya que muchas veces se ocupa la fuerza física, la presión o el engaño. En este ámbito no existe el consentimiento de la víctima, menos en el caso de los menores de edad, porque tienen experiencias, madurez biológica y expectativas muy distintas a las de un adulto. Entre los delitos sexuales de mayor ocurrencia se encuentran la violación y el abuso sexual, y en el caso de tener como víctima a menores de 14 años, siempre constituyen delitos que deben ser denunciados por los padres, abuelos o cuidadores del niño. La denuncia la puede realizar cualquier persona en Carabineros, Policía de Investigaciones, Fiscalía o Tribunales, pudiendo solicitar medidas de protección en caso necesario.
Respecto del hurto, es la apropiación de un objeto o un bien ajeno sin la voluntad de su dueño, con ánimo de lucro y sin violencia, intimidación o fuerza. Si concurre alguna de estas últimas circunstancias, de acuerdo a nuestro Código Penal estaremos ante alguna especie de robo.
Ante la ocurrencia de un delito durante un proceso de capacitación bajo el sistema Sence, se procederá a la investigación del caso y a la verificación, por parte del organismo, del cumplimiento del protocolo de actuación establecido por Sence frente a estos delitos. Además, el Sence activará todos los protocolos que ha dispuesto para proteger y orientar a la víctima en los trámites que debe realizar para denunciar los hechos ante el Ministerio Público o la autoridad competente.
➔ Discriminación
Esta categoría comprende situaciones de trato desigual y arbitrario a una persona o grupo de personas
Discriminación de:
Discapacidad física y/o intelectual
La Ley 19.518 en su artículo 29 señala que los organismos técnicos de capacitación y organismos técnicos intermedios para capacitación no podrán con ocasión del desarrollo de actividades autorizadas por esta Ley, discriminar arbitrariamente según sexo, edad, raza, condición social, religión, ideología o afiliación sindical, y en ningún caso desarrollar acciones de proselitismo o fomento de estas discriminaciones.
Ante la ocurrencia de un acto de discriminación durante un proceso de capacitación bajo el sistema Sence, se procederá a la fiscalización del Otec y verificación del cumplimiento del protocolo de actuación establecido por Sence frente a estos casos y la aplicación de eventuales sanciones en caso de incumplimiento.
➔ Incumplimiento de normas de urbanismo y seguridad en infraestructura para capacitación
Esta categoría comprende incumplimientos respecto de las condiciones de acceso, seguridad y salubridad que deben mantener los establecimientos de capacitación, según las ordenanzas y normativas vigentes que regulan los espacios públicos.
Red eléctrica defectuosa
Ductos de ventilación insuficientes
Baños mixtos (no separados por sexo)
Falta de red agua potable
Falta de red anti incendio
Inexistencia de identificador y numeración de salas
Inexistencia de señaléticas
Inexistencia de vías de evacuación
Inexistencia de entradas accesibles para personas con movilidad reducida
Inexistencia de baños para personas con movilidad reducida
Accidente durante la capacitación, como consecuencia de infraestructura deficiente
El Decreto N° 47, de fecha 19 de Mayo de 1992, del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, que fija nuevo texto de la Ordenanza General de la Ley General de Urbanismo y Construcciones, establece las condiciones generales de infraestructura que deben cumplir las instituciones para uso público, tales como ductos de ventilación, redes de agua potable, seguridad contra incendios, salidas de emergencia, señalética, etc. Además, indica normas específicas para aquellos edificios del rubro de educación y otros similares. Entre otros elementos, esta ordenanza regula las superficies que deben tener las instalaciones, salas de clase y otros, de acuerdo al número de alumnos de cada institución. Además se establecen requerimientos acústicos que deben cumplir las salas de clases y otras dependencias.
➔ Incumplimiento en seguridad de equipamiento e insumos para la capacitación
Esta categoría comprende incumplimientos que ponen en riesgo la seguridad personal e integridad física de los participantes en las actividades de capacitación. Abarca las máquinas e instrumentos que se utilicen en la capacitación, el equipamiento de seguridad personal y los insumos que se utilicen en las actividades prácticas.
Los equipos de seguridad individual no están disponibles o son insuficientes
Inexistencia de cuerdas de vidas, cuando corresponde
Equipos de seguridad personal inseguros por estar defectuosos
Accidente durante la capacitación, como consecuencia de equipos de seguridad personal defectuosos
Los equipos para la capacitación presentan desperfectos eléctricos y/o están oxidados
Accidente durante la capacitación, como consecuencia de equipos y/o materiales para la capacitación defectuosos
Materiales o insumos con fecha de vencimiento caduca
Materiales o insumos contaminados con fecas, insectos u otros contaminantes
Cadena de frío en la manipulación de alimentos, sin resguardo
El Otec debe proveer a todos los alumnos de los implementos de seguridad personal (botas, guantes, antiparras, cascos de seguridad, protectores auditivos, protectores solares de piel, etc.) establecidos en el plan formativo definido o autorizado por Sence, sin perjuicio de que deba cumplir con todas aquellas otras medidas de seguridad establecidas en las normativas vigentes.
Del mismo modo, constituye una irregularidad utilizar durante una capacitación, equipos, herramientas o instrumentos defectuosos que ponen en riesgo la seguridad personal.
➔ Incumplimiento relacionado con Comité Bipartito de Capacitación (CBC)
Esta categoría se refiere a faltas en que pueden incurrir las empresas respecto de la constitución y funcionamiento del Comité Bipartito de Capacitación.
Negarse a la petición de constituir un CBC, siendo una empresa con 15 o más trabajadores
Presentar un programa de capacitación a SENCE que no corresponda al acordado en el CBC
La constitución del CBC es obligatorio en aquellas empresas cuya dotación de personal es igual o superior a 15 trabajadores.
La empresa está obligada a cumplir con el programa de capacitación que se acuerde en el CBC (Ley 19.518, Art. 15).
➔ Irregularidad en curso, módulo o plan formativo
Esta categoría comprende irregularidades o no cumplimientos de las normas y condiciones de autorización de los cursos, módulos o planes formativos.
Abarca aspectos como: contenidos, duración, metodología, evaluación, relatores, equipamiento, infraestructura, etc., de los cursos, módulos o planes formativos.
Comunicar o publicar objetivos de aprendizaje y/o contenidos distintos a los autorizados
No dictar todos los módulos del plan formativo
No desarrollar todos los contenidos definidos para el módulo o curso.
Realizar actividades o desarrollar contenidos distintos a las contemplados en la autorización del curso
No entregar los medios o materiales didácticos contemplados en la actividad
Contar con cantidad de medios y materiales didácticos insuficientes de acuerdo al número de participantes y según lo estipulado
No disponer de todos los materiales de consumo para las actividades teóricas y prácticas, según lo contemplado.
No disponer de la cantidad de materiales de consumo, de acuerdo al número de participantes.
Utilizar materiales de consumo en mal estado, deteriorados o vencidos.
No contar con el equipamiento necesario para lograr los objetivos de aprendizaje
No disponer de la cantidad de equipos requeridos según el número de alumnos
Utilizar equipos defectuosos o que no cumplen con las especificaciones técnicas
Realizar las clases en lugares no autorizados y/o aptos para la capacitación
No contar con mobiliario suficiente para la cantidad de alumnos
No disponer de los laboratorios, talleres o lugares para las actividades, según lo programado
Disminuir las horas cronológicas de capacitación autorizadas
Modificar la cantidad de horas cronológicas teóricas y prácticas contempladas
Impartir sesiones diarias de más de 8 o 10 horas de duración
Considerar como horas de capacitación el tiempo destinado a descanso, almuerzo o coffee break
Realizar las clases en horario distinto al informado
No respetar las horas de almuerzo, coffee break o descanso
No informar a Sence que el lugar de clases sería distinto al indicado inicialmente.
Realizar el curso con un relator que no corresponde al autorizado o registrado en Sence
Reemplazar a un relator inasistente, con otra persona que no corresponde
La autorización del curso puede ser revocada si no se cumple con el objetivo autorizado, o si el Otec no cuenta con salas, talleres, laboratorios, materiales y equipos aptos e idóneos para la ejecución del mismo, o bien si cambia el relator informado o disminuye el total de horas cronológicas autorizadas. La infracción a este artículo y a las normas técnicas facultará al Sence, para dejar sin efecto la autorización del curso correspondiente (DS 98, extracto art. 15, letra j).
Por su parte, las empresas, respecto de la ejecución de los cursos, deben respetar las normas impartidas en el "Manual de procedimientos sobre uso de la franquicia tributaria de capacitación para empresas, año 2013" y otros instructivos relacionados.
Respecto a cursos impartidos con cargo al Foncap u otros recursos, deben respetarse las normas establecidas en las bases administrativas y técnicas que los regulan.
➔ Irregularidad en diploma de capacitación y/o licencia habilitante
Esta categoría comprende situaciones irregulares en la emisión y/o entrega del diploma de capacitación, y/o la entrega de licencia habilitante que haya comprometido el organismo capacitador, en un programa financiado directamente por Sence
No entregar diploma de participación al alumno en la forma y/o plazo establecido
Emitir un diploma con errores o falta de información sobre nombre del organismo, nombre del alumno, nombre o código del curso y duración
Entregar un diploma sin la firma del Representante Legal del organismo
No gestionar la licencia habilitante que incluye la capacitación, necesaria para poder ejercer el oficio, tales como:
Licencia de conductor profesional (diversas clases)
Licencia de operador de grúa en puerto
Licencia de buzo acuícola
Licencia de buzo mariscador
Licencia SEC de instalador eléctrico clase D
Licencia SEC de instalador de gas tipo 3
Tarjeta de identificación Guardia de Seguridad Privado de Carabineros de Chile
Certificado INDURA para operar como soldador
Licencia SAG, de aplicador de agroquímicos
El Nuevo Manual de Operación de Procesos Transversales de Programas de Capacitación del Departamento de Capacitación a Personas, Año 2019, aprobado por Resolución Exenta N°0022 de fecha 03 Enero 2019, entre otras materias regula la emisión y entrega de diplomas de capacitación.
Por otra parte, respecto de las licencias habilitantes, el organismo está obligado a su entrega, si lo ha comprometido en la propuesta de capacitación autorizada por Sence, siendo sancionable el no cumplimiento de dicho compromiso.
➔ Irregularidad en la entrega de beneficios complementarios a la capacitación
Esta categoría incluye, irregularidades en la entrega de los subsidios diarios de asistencia y cuidado infantil, y en el funcionamiento de guarderías infantiles, teniendo en cuenta las normas establecidas en el respectivo programa de capacitación.
No pagar parte o la totalidad del subsidio diario
No pagar parte o la totalidad del subsidio para cuidado infantil
No pagar el subsidio en la periodicidad acordada con los participantes
No implementar la guardería infantil acordada, habiendo 4 o más niños con derecho a ello
Disponer de una sala que no cumple con los estándares establecidos
Hacer funcionar la guardería infantil con personal sin la formación requerida
Reemplazar a la cuidadora por otra persona que no cumple con los requisitos establecidos
Tener como cuidadora de los niños a una persona incluida en Registro de Personas con prohibición para trabajar con menores
No contar con la cantidad necesaria de cuidadoras, según el número de niños que asisten a la guardería
Ausentarse, la persona al cuidado de los niños, de la guardería durante el tiempo que los niños permanecen en ella
No tener acceso a un teléfono móvil y a un listado de direcciones de centros de urgencia más cercanos, carabineros y bomberos, en la guardería infantil
No contar con el registro actualizado de antecedentes de los niños en la guardería infantil
No informar a los padres del contenido de la colación que se dará a los niños
No proporcionar la colación a los niños
No registrar la asistencia de los niños en el libro correspondiente
No registrar las actividades programadas para cada jornada en la guardería infantil
Entregar al niño a una persona que no corresponde, de acuerdo al libro de asistencia de la guardería infantil
Algunos programas de Sence dirigidos a personas, incluyen, además de la capacitación, beneficios complementarios tales como subsidio de herramientas en cursos de emprendimiento, subsidio diario de asistencia, cuidado infantil, seguro ante accidentes, etc. Cada programa establece en las bases técnicas y administrativas que lo regulan, el o los beneficios que incluye.
El no cumplimiento de estas normas por parte de los organismos, da lugar a la aplicación de sanciones o multas.
➔ Irregularidad en Organismo Técnico Intermedio de Capacitación (OTIC)
Esta categoría comprende irregularidades en la constitución, afiliación y vigencia de Otic´s, el cumplimento de sus objetivos y la administración de los recursos de sus empresas adheridas.
Contar con un director o gerente que a la vez es funcionario público y ejerce funciones de fiscalización o control sobre el registro de Otic.
Cuenta con un director o gerente condenado por delito con pena aflictiva, que no ha prescrito
Cuenta con un director o gerente que ha sido administrador, directivo o gerente de un Otec sancionado con la revocación de su inscripción en el Registro Nacional de Otec
Cuenta con un director que posee la calidad de socio, directivo, administrador o gerente de un Otec vigente
Falsifica documentos para ocultar que un directivo o gerente es socio directivo o administrador de un Otec
No entregar asesoría a la empresa afiliada sobre dónde y cómo destinar los recursos de capacitación
No devolver los recursos no utilizados a empresa que lo solicita
Obligar a una empresa a contratar a un determinado OTEC
Utiliza los recursos de la empresa en actividades que no corresponden a las permitidas
No pagar en forma efectiva y dentro del plazo, a los Otec o a los Centros de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales, que realizaron las actividades
Obligar a traspasar recursos a actividades distintas a los intereses de la empresa
Los artículos 23 y 24 de la Ley 19.518, Estatuto de Capacitación y Empleo y el decreto 122, de Sence, del año 1998, se refieren a la entidad denominada Organismo Técnico Intermedio para capacitación, cuyo objetivo es otorgar apoyo técnico a sus empresas adheridas, principalmente a través de la promoción, organización y supervisión de programas de capacitación y de asistencia técnica.
Los OTIC no pueden impartir ni ejecutar directamente acciones de capacitación, sino que sirven de nexo entre las empresas afiliadas y los organismos técnicos de capacitación, OTEC.
La resolución 1156, de fecha 10 de marzo de 2014, de la Dirección Nacional del Sence, establece las nomas operativas que deben cumplir los Otic.
➔ Irregularidad en práctica laboral
Esta categoría comprende irregularidades en el cumplimiento de las normas que regulan la práctica laboral que contempla un plan formativo.
No asignar al alumno la práctica laboral dentro del plazo establecido
Lo obliguen a renunciar a la práctica laboral sea a través de un correo electrónico, un documento físico o cualquier otro medio.
La práctica no corresponde al oficio o puesto de trabajo relacionado con el plan formativo
Pedir u obligar al participante, durante la mayor parte del tiempo de su práctica, a ejecutar funciones o tareas que no corresponden al oficio aprendido
No cumplir con las horas de práctica laboral establecidas
Algunos programas de Sence incluyen, además de la capacitación, práctica laboral. El organismo debe cumplir con las normas de aplicación de este componente, establecidas por Sence en las bases administrativas y técnicas que regulan cada uno de dichos programas.
➔ Irregularidad en publicidad de cursos
Esta categoría comprende acciones irregulares que cometen los organismos ejecutores de capacitación en la difusión de los cursos, módulos o planes formativos
Publicita u oferta un curso bajo el sistema Sence sin contar con el código correspondiente.
Alteración del nombre, objetivos contenidos, duración, número de participantes o cualquier otro aspecto del curso, en la publicidad del mismo
Publicidad del curso mencionando a Sence, sin contar con el código correspondiente
Publicitar un curso indicando "código en trámite"
El organismo utiliza el logo del Gobierno de Chile y/o del Sence en la publicidad y promoción de los cursos
La publicidad de cursos que realicen los Otec, a través de cualquier medio o forma de difusión deberá efectuarse observando las características y condiciones en que los mismos fueron aprobados por el Sence. Esta condición también rige para los cursos de nivelación de estudios básicos y medios (DS 98, art. 16 y manuales técnicos).
➔ Irregularidad en registro y vigencia de entidad niveladora de estudios y otros organismos
Esta categoría comprende irregularidades que cometan entidades niveladoras de estudios básicos y medios y CFT que imparten módulos de formación en competencias laborales conducentes a títulos técnicos de nivel superior.
La Entidad Niveladoras de Estudios no está acreditada en la Secretaría Regional Ministerial de Educación.
La Entidad Niveladoras de Estudios no se encuentra vigente en el “Registro Regional de Libre Entrada de Entidades Ejecutoras del Mineduc”.
El CFT no cuenta con el reconocimiento del Ministerio de Educación como Centro de Formación Técnica.
El CFT no cuenta con la acreditación del Ministerio de educación para cada uno de los módulos que conforman la carrera técnica de nivel superior
La Ley 19.518, Estatuto de Capacitación y Empleo y su Reglamento, DS N°98, indican que se podrán ejecutar actividades de nivelación de estudios básicos y medios con cargo a la franquicia tributaria, las que deben ser impartidas por Entidades Niveladoras de Estudios reconocidas por el Ministerio de Educación.
A la vez, la normativa indica que los CFT acreditados ante el Ministerio de Educación, podrán impartir con cargo a la franquicia tributaria de capacitación, módulos de formación conducentes a la obtención de títulos técnicos de nivel superior, los que igualmente deben contar con el reconocimiento del Mineduc.
El Reglamento de la ley 19.518 y normas técnicas, establecen los requisitos que deben cumplir estas entidades para mantenerse vigentes en el sistema Sence.
➔ Irregularidad en registro y vigencia de Organismo Técnico de Capacitación OTEC
Esta categoría comprende irregularidades en los requisitos de vigencia, infraestructura y personal de los organismos inscritos en los registros nacional y especial de OTEC.
Los dueños o directores y representantes legales del organismo no están actualizados
El OTEC ha dejado de contar con personalidad jurídica y sigue funcionando
La certificación de la Norma Nch2728 del OTEC ha caducado
La oficina administrativa del OTEC no se encuentra en la dirección registrada en Sence
La oficina administrativa del OTEC no tiene acceso independiente desde la calle
La oficina administrativa del OTEC no cuenta con placa de identificación o ésta no indica el horario de funcionamiento
La oficina administrativa no cuenta con personal para atender a los usuarios
En OTEC no cuenta con el staff de profesionales autorizados para su funcionamiento.
El OTEC no cuenta con la infraestructura adecuada para capacitar a los jóvenes
Para solicitar la inscripción en el Registro Nacional de OTEC, los organismos deberán cumplir con los requisitos establecidos en la Ley 19.518, art. 21.
Cuando los organismos técnicos de capacitación dejaren de cumplir con algunos de los requisitos señalados, cesará su inscripción en el Registro Nacional, perdiendo su calidad de organismos capacitadores.
La Ley Sence en el artículo 46, letra E, establece también que pueden ser organismos capacitadores las instituciones privadas sin fines de lucro dedicadas especialmente a la capacitación de jóvenes de escasos recursos, las que deberán cumplir con determinados requisitos.
➔ Irregularidad, falsificación o adulteración en información, documentos y registros
Esta categoría comprende situaciones de falsificación o adulteración de información y documentos relacionados con organismos de capacitación y/o empresas y las actividades de capacitación que realicen bajo el sistema Sence.
Ejecutar capacitación fingiendo ser Otec
Ejercer los actos propios de un organismo inscrito, sin estarlo
Realizar actividades bajo el sistema Sence de diversa índole distinta a la contemplada en capacitación, tales como: actividades recreativas, deportivas, terapéuticas, artísticas etc.
Comunicar y/o liquidar, utilizado un código Sence, una actividad recreativa, deportiva o de otra índole, que no corresponde a capacitación.
Incluir en el formulario de comunicación del curso a alumnos inexistentes
Registrar en el formulario de comunicación del curso información que no es fidedigna referente al tramo de franquicia que corresponde a cada trabajador, según su remuneración
Entregar a Sence un certificado de asistencia de alumno, adulterado respecto al porcentaje de asistencia a clases
Obligar o solicitar a un alumno que firme una declaración jurada de participación en curso a distancia que no realizó
Obligar al trabajador a pagar parte o la totalidad del valor del curso que ha comunicado a Sence
Realizar la clase con cantidad de alumnos mayor a lo autorizado
Contar con una nómina de alumnos distinta a la autorizada
Incluir a alumnos inexistentes en el registro de matrícula de un curso, módulo o plan formativo
Emitir clave Sence (CS) de una persona, sin su consentimiento
Postular a una persona a un curso, módulo o plan formativo sin su consentimiento.
Perder el libro de clases físico
No registrar la asistencia de los participantes, según lo establecido
Registrar asistencia de alumnos ausentes en libro de clases físico
Falsificar la firma de un alumno en el libro de clases físico
Falsificar la firma de un facilitador en el libro de clases físico
No registrar las materias en el libro de clases según lo establecido
Registrar materias distintas a las impartidas en cada sesión en libro de clases electrónico o físico
Obligar al alumno a firmar un papel en lugar de registrar en el libro de clases electrónico
No utilizar el libro de clases electrónico para registrar la asistencia de los alumnos
No registrar la asistencia diariamente en libro de clases electrónico o físico, según corresponda
No registrar en el libro de clases electrónico o físico, según corresponda, las materias impartidas
Registrar la asistencia en el libro físico sin la firma de los participantes
La Ley 19.518, Estatuto de Capacitación y Empleo y su Reglamento, Decreto Supremo N° 98, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, establece las normas generales y específicas que rigen a los organismos que actúan bajo el sistema Sence, y sus actividades, tanto aquellas financiadas mediante la franquicia tributaria, como las que se impartan a través de otros mecanismos de financiamiento.
Asimismo, cada programa cuenta con regulaciones, cuyas infracciones están sujetas a la aplicación de sanciones o multas.
➔ Vulneración de derechos de trabajadores de organismos de capacitación
Esta categoría comprende irregularidades que afectan los derechos de los trabajadores de organismos que ejercen sus actividades bajo el sistema Sence.
No pago de cotizaciones previsionales
No pago de remuneración u honorarios
Negación de permisos maternales
Negación de feriados legales
Sufrir represalias como consecuencia de la labor fiscalizadora de la Dirección del Trabajo o Sence
Los derechos fundamentales son aquellos derechos y libertades que toda persona posee por el solo hecho de ser tal, y que se encuentran reconocidos y garantizados por el ordenamiento jurídico. Todo trabajador es persona, por lo tanto, es titular de derechos fundamentales al interior de la empresa. En esta calidad, el trabajador podrá recurrir a los Juzgados del Trabajo utilizando el juicio de Tutela Laboral cuando considere afectados uno o más de los siguientes derechos consignados en la legislación laboral chilena:
El derecho a la vida y a la integridad física, siempre que su vulneración sea consecuencia directa de actos ocurridos en la relación laboral.
El respeto y protección a la vida privada y a la honra del trabajador y su familia.
El derecho a no ser sujeto de los actos discriminatorios señalados en el artículo 2° del Código del Trabajo.
La garantía de indemnidad, que consiste en no ser objeto de represalias ejercidas por el empleador, en razón o como consecuencia de la labor fiscalizadora de la Dirección del Trabajo o por el ejercicio de acciones judiciales (VER: Constitución Política de la República de Chile, artículos 5 y 19 ; Código del Trabajo, artículos 5 y 485).
Por otra parte, los derechos y obligaciones laborales, tanto del empleador como del trabajador, forman parte de los acuerdos establecidos a través del contrato de trabajo que da origen a la relación laboral. En este sentido, existen distintos derechos de los trabajadores que establece la ley a través del Código del Trabajo, del cual destacan los siguientes: descansos, permisos por maternidad, permisos por catástrofe, feriados, remuneración, sueldo mínimo, descuentos obligatorios como las cotizaciones de seguridad social.
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Dirección: Teatinos 350, Santiago

References: artículo 21
 artículo 29
 Resolución 
 resolución 
 artículo 46
in fine
 artículo 2