Source: https://www.leibtour.com/policy/
Timestamp: 2020-07-05 10:11:43+00:00

Document:
Policy - Terms and Conditions - LeibTour - Ibiza 2021
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This is a very low fare so it’s NOT REFUNDABLE, in case of no show or cancellation.
Remember to insert a valid credit card at the end of the process. The reservation will be confirmed only after checking the validity of the credit card.
Please remember that there’s a Tourism Tax (around 2€/guest/night) to be paid upon check in and not included in the Total amount.
Please understand that confirming the reservation means accepting a legal agreement. After accepting it, we cannot issue any refund of the paid amounts.
Once confirmed the Combo Deal option, you can change mind and keep only one or two of the services, but in this case you will not pay the green amount anymore, but the red one on the left.
If you book through credit card, you can eventually see two transactions in your bank report: together they give the amount agreed with the agent.
Our website address is: https://www.leibtour.com.
1. NOZIONE DIPACCHETTO TURISTICO
b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell.art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.
La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i Viaggi, le vacanze ed i circuiti, tutto compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) … che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico.
La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonchè dal Codice del Consumo.
La prenotazione potrà effettuarsi solo in seguito ad accettazione da parte del consumatore delle presenti condizioni generali.
Per le prenotazioni effettuate tramite portale internet, www.leibtour.com , il contratto si intenderà concluso per effetto della conferma da parte di Leib Tour della prenotazione stessa, a mezzo telefono, e-mail o fax. Le indicazioni relative al pacchetto o al singolo servizio turistico sono contenute nelle note e nei dettagli dell’offerta (già visibili prima della conferma della prenotazione), o in altri mezzi di comunicazione, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dalla normativa vigente. Il nome del Tour Operator organizzatore del servizio turistico prenotato sarà indicato sul voucher inviato al consumatore prima della data di partenza.
Il consumatore provvederà al pagamento dell’intero importo indicato nell’offerta all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa. Nel caso in cui la partenza sia prevista oltre 30 giorni avrà la facoltà di versare solamente un acconto, pari ad almeno il 30% del prezzo del pacchetto turistico, e di effettuare entro il predetto termine il saldo. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
Per le prenotazioni effettuate tramite portale internet, www.leibtour.com, il prezzo del pacchetto turistico e/o dei viaggi, e/o dei soggiorni e/o di servizi turistici singolarmente considerati è indicato per ogni offerta nella scheda offerte/prenotazioni e si intende prezzo per persona. Altri eventuali oneri posti a carico del viaggiatore, quali spese obbligatorie da pagarsi in loco, sono sempre specificati nelle note e nei dettagli dell’offerta.
7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DELL’ORGANIZZATORE
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3°comma dell’articolo 8.
In considerazione della prassi che sia per ragioni tecniche operative che commerciali le compagnie aeree si riservano la facoltà di modificare gli orari e gli operativi di volo, nonchè il tipo e la compagnia titolare dei mezzi utilizzati, specialmente per i voli speciali ITC, Leib Tour, appena ricevutane la comunicazione dall’organizzatore, s’impegna a comunicare tempestivamente al consumatore le modifiche, qualora le stesse compromettano nella sostanza la fruizione oppure la qualità del servizio convenuto. Ove non accetti la proposta di modifica, il consumatore può recedere, senza pagamento di penale, oppure ha diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza supplemento di prezzo, o di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa restituzione della differenza del prezzo. Ugualmente nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi l’annullamento del pacchetto turistico, il consumatore avrà diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza supplemento di prezzo, o di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa restituzione della differenza del prezzo, oppure gli sarà rimborsata, entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione, la somma di denaro già corrisposta, sempre che l’annullamento non dipenda da fatto a lui imputabile.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1°comma, il costo individuale di gestione pratica pari ad euro 30,00 e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura.
Non sono mai rimborsabili la quota d’iscrizione, l’assicurazione e i visti.
l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata perla partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;
il sostituto soddisfi tutte le condizioni perla fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonchè dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza e da quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonchè ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.
Il consumatore dovrà, a pena di decadenza, altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, rispetto le reciproche responsabilità, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
E istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1°comma; art. 5; art. 7; art.8; art. 9; art. 10 1°comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Comunicazione ai sensi dell’art.16 della L.269/98: La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero.

References: art. 89
 art. 4
 art. 5
 art. 7
 art.8
 art. 9
 art. 10
 art. 11
 art. 15
 art. 17