Source: https://www.fines.sk/vseobecne-obchodne-podmienky/
Timestamp: 2019-11-23 02:19:23+00:00

Document:
Všeobecné obchodné podmienky - FINES Výroba a predaj nábytku | Eshop s nábytkom
169 čítaní / zobrazení
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je FINES, a.s. Dolné Rudiny1, 010 01, Žilina, SK, IČO: 36 405 965, DIČ 2020107265, IČ DPH SK2020107265, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Žilina. Vložka číslo: 10351/L-Zbl, Oddiel: Sa, (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
FINES, a.s.,
010 01, Žilina, SK
Číslo účtu pre bezhotovostné platby: SK63 1100 0000 0026 2915 1390
Telefón: +421 905 20 55 20
E-mail: eshop@fines.sk
tel. č.: 041/763 21 39
fax č.: 041/763 21 39
1.2. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky a ich podmienky a ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky kúpne zmluvy, uzavreté na internetovej stránke elektronického obchodu www.fines.sk, ktorú prevádzkuje predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá tovar prezentovaný na predmetnej internetovej stránke kupujúcemu (ďalej len "kúpna zmluva") a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté najmä pri uzatváraní kúpnej zmluvy a reklamácii tovaru.
5.2. Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote uvedenej na potvrdení objednávky.
5.2.a) Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote uvedenej na potvrdení objednávky.
5.2.b) Pokiaľ sa predpokladaná lehota do dodaní tovaru predĺži, oznámi túto skutočnosť predávajúci kupujúcemu písomne (e-mailom) alebo telefonicky.
5.3.a) Osobný odber. Po vyrobení tovaru dodávateľ telefonicky vyzve objednávateľa na odobratie tovaru. Objednávateľ si prevezme tovar do 21 dní od výzvy. Možné je i vyzdvihnutie kuriérom, ktorého si objednávateľ zabezpečuje sám. Pri vlastnom odbere, organizovaným objednávateľom, sa tovar vydáva v sídle firmy FINES - Dolné Rudiny 1, Žilina a to v pracovné dni v čase od 6:00 do 14:00 - úhrada prípadného doplatku je možná v hotovosti alebo platobnou kartou.
5.3.b) Dovoz zabezpečovaný dodávateľom. V prípade, že na želanie zákazníka dopravu zabezpečuje dodávateľ, oznámi dodávateľ najneskôr 1 deň vopred dátum dodávky tovaru a odhadovaný čas dovozu. Objednávateľ zaväzuje, že sa prispôsobí časovému harmonogramu rozvozov tak, aby nedochádzalo k zdržaniu dodávky ďalším zákazníkom. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v objednávke. Tovar bude dodaný do miesta vykládky uvedeného na objednávke pred dom (prípadná zmena dodacieho miesta môže spôsobiť odklad dovozu tovaru) - dodávateľ nezabezpečuje vynesenie tovaru do domu/bytu a preto je objednávateľ povinný zabezpečiť si vynesenie do domu/bytu sám.
5.3.c) V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania tovaru zo strany predávajúceho, predávajúci je oprávnený jednostranne predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o čom predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie.
5.3.d) V prípade, ak kupujúci tovar neprevezme do 7 dní po uplynutí lehoty uvedenej v kúpnej zmluve, záväznej akceptácii objednávky alebo jednostranne predĺženej predávajúcim, je predávajúci oprávnený účtovať kupujúcemu skladné vo výške 2,00 € za každý deň uskladnenia tovaru. Po uplynutí 21 dní odo dňa, keď bol kupujúci povinný tovar prevziať, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe. Po predaní dohodnutého tovaru tretej osobe sa záloha za dohodnutý tovar zaplatená kupujúcim započíta v celej výške na zmluvnú pokutu, ktorú je povinný kupujúci zaplatiť predávajúcemu.
5.3.e) Osobný odber na odbernom mieste. V prípade, že si zákazník zvolí možnosť vyzdvihnutia tovaru u niektorého zo zmluvných partnerov, líšia sa podmienky podľa zvoleného spôsobu platby:
platba prevodom na účet – predajcom je FINES, a.s. ktorý poskytne príslušné dokumenty, u predajcu si zákazník skontroluje tovar a svojím podpisom potvrdí jeho prevzatie
platba pri prevzatí – predajcom sa stáva vybraný obchodný partner
Údaje partnerov z prehľadu Odberných miest sú v bode 10.8.
5.5. Hmotnosť, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho umiestnenými na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho sú nezáväznými údajmi.
7.2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci poruší zmluvu tým, že tovar neprevezme.
8.1. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a emailovú adresu.
8.3. Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZnOOÚ“), aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe. Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
8.5. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 1 písm. e) ZnOOÚ nebude získavať osobné údaje na iné účely ako sú uvedené v bode 8.4. Všeobecných obchodných podmienok osobitne a zabezpečí, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na ktorý boli zhromaždené a že ich nebude združovať s osobnými údajmi, ktoré boli získané na iné účely.
8.7. Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať:
8.8. Právo kupujúceho možno obmedziť len podľa odseku 1 písm. d) a e) ZnOOÚ, ak takéto obmedzenie vyplýva z osobitného zákona alebo jeho uplatnením by bola porušená ochrana kupujúceho, alebo by boli porušené práva a slobody iných osôb.
8.9. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči
využívaniu osobných údajov uvedených v § 7 ods. 4 písm. d) 8.8.na účely priameho marketingu v poštovom styku, alebo
poskytovaniu osobných údajov uvedených v § 7 ods. 4 písm. d) 8.8.na účely priameho marketingu.
8.10. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať
9.1. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej zmluve prerušil výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar zákazníkovi v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy prevodom na účet určený kupujúcim.
9.2. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 pracovných dní od prevzatia tovaru podľa 5 týchto všeobecných obchodných podmienok bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji").
9.4. Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť písomnou formou vo forme vyplneného formulára umiestneného na stránke www.fines.sk v sekcii reklamácie - odstúpenie od zmluvy
9.6. V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý nie je použitý, nachádza sa v nepoškodenom pôvodnom obale a nie je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v záväznom akceptovaní objednávky alebo je časť v lehote 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim.
9.7. V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru alebo je z tohto dôvodu poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v záväznom akceptovaní objednávky alebo je časť zníženú v súlade s ust. § 457 Občianskeho zákonníka o hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného stavu v lehote 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim. Kupujúci nezodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak si predávajúci nesplnil informačnú povinnosť o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 3 ods. 1 písm. h).
9.8. Predávajúci vráti pri platnom odstúpení od zmluvy kupujúcemu kúpnu cenu vrátane nákladov, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru, ak kupujúci spolu s tovarom predloží predávajúcemu písomné doklady o vynaložených nákladoch, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru. Náklady na vrátenie tovaru neznáša kupujúci iba v tom prípade, ak tovar plne nezodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a zároveň bol chybný. Za tovar plne zodpovedajúci kvalitatívnym požiadavkám sa považuje tovar rovnakej alebo podobnej charakteristiky, aká je uvedená v ponuke tovaru na internetovej stránke predávajúceho.
9.9. Za náklady, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru sa nepovažujú náklady na uskutočnenie objednávky, najmä cena za uskutočnenie telefonického hovoru, ktorým kupujúci urobil návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy, alebo cena za pripojenie kupujúceho na internetovú stránku predávajúceho, počas ktorej kupujúci vyplnil a odoslal formulár na objednanie tovaru na internetovej stránke alebo napísal a odoslal mail s objednávkou.
9.11. Adresa pre vrátenie tovaru dodávateľovi je FINES, a.s., Dolné Rudiny 1, 010 01, Žilina, SK
10.3. V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu používania sa považuje doba od doručenia tovaru kupujúcemu podľa bodu 5.7. týchto všeobecných obchodných podmienok do dňa doručenia tovaru predávajúcemu.
10.4. Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná vo forme e-mailových správ a telefonických rozhovorov.
10.8. Zoznam obchodných partnerov:
D-Nábytok,Ing.Kvetoslava Dedinská
11932848
1020574489
GK STYL
Jana Blašková - GK STYL
52567150
1034173679
Ing. Ivana Pittnerová IDEA NÁBYTOK
44165633
1048793097
Ing. Jana Medveďová - JAME
MPČĽ 31
1020568241
JKS nábytok s. r. o.
45638985
2023061128
Jozef Maťaš- JOMA NÁBYTOK
1020739720
J-STORM s.r.o.
36314099
2021529807
Dolné Suroviny 996/1
36256561
2020189028
1020703915
LEA - NÁBYTOK s.r.o.
Ružová 113/20
36753718
2022344577
Nábytok Luna s.r.o
Toryská č.8
48013609
2024184789
M.B.M.Nábytok s.r.o.
36580112
2021832208
M.V.-Nábytok
M.V.-Nábytok s.r.o
2022553148
M.K. holding s.r.o
44747888
2022833835
MICHAGAL spol. s r. o.
Hontianske Trsťany 13
36844934
2022473101
Nábytok NIKA,spol.s.r.o
SNP 750/42
48167983
2120076904
NZ INTERIÉR
NZ INTERIÉR, s. r. o.
S.H. Vajanského 73
35936266
2022004314
Peter Petrlenič - P.N.T. obchod s nábytkom
30730368
1020333039
ŠUMA, s. r. o.
44825994
2022852370
V Žiline dňa 26.9.2019

References: § 7
 § 6
 § 7
 § 7
 § 12
 § 457
 § 3