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2005-1 Talca Estudio Competencias Transversales
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Competencias Fundamentales en programas de formación profesional de pregrado de la Universidad de Talca.
Hawes, Gustavo & Corvalán, Oscar2.
Programa Mecesup Tal 0101
Universidad de Talca, 2005.
(a) Ubicación del trabajo
El trabajo que se presenta es una elaboración y sistematización de parte del material generado en una serie de talleres DACum que se llevaron a cabo durante 2003. Estos talleres se
insertan en una estrategia metodológica orientada a la generación de perfiles profesionales
para las carreras de pregrado de la Universidad de Talca.
El proyecto de rediseño se encuentra a cargo de una comisión de trabajo dirigida por el profesor Juan Antonio Rock T., y formada por los académicos Oscar Corvalán V. (Director Ejecutivo), Miguel Bustamante U., Sebastián Donoso D., Ana Gutiérrez C., Gustavo Hawes B.,
Paulina Royo U., y Mariela Valdebenito C.
(b) Sentido del mismo
La sistematización que se ha hecho casi un año después de terminados los talleres busca no
sólo preservar parte de la información producida, sino también contrastarla con los avances
conceptuales y definiciones logrados por la propia universidad en este tiempo.
Por otra parte, se trata también de un acto de respeto y consideración al esfuerzo y la generosidad de decenas de profesionales, empresarios y empleadores, así como académicos de la
propia Universidad de Talca, quienes dedicaron largas horas de trabajo a la participación en
los mencionados talleres.
(c) Organización del informe
El informe está organizado en cuatro partes, de las cuales la primera es esta presentación.
Luego, se intenta contextualizar el fenómeno, enmarcándolo en los términos de la estrategia
de rediseño, así como en las condiciones concretas de tiempo, espacio, lugar y participantes
en que se llevaron a cabo los talleres.
En tercer lugar se hace un apartado referido a cuestiones de metodología dando cuenta del
modelo de participación, la naturaleza de los talleres DACum, así como las características de
la generación de los datos, para finalmente abordar la información relativa al procesamiento
Los resultados son presentados en cuarto lugar en una sección más larga. Primero se propone el marco organizativo en el cual se distribuyen las unidades de información. Luego de
Estudio realizado en el marco del proyecto ““Construcción e Instalación de una Visión Renovada de
la Formación de Pregrado. Rediseño y Validación de los Currícula de las Carreras Profesionales”, financiado por el programa Mecesup bajo la rúbrica Mecesup-TAL0101.
2 Académicos del Instituto de Investigación y Desarrollo Educacional de la Universidad de Talca, Chile. Direcciones electrónicas: ghawes@utalca.cl; ocorvalan@utalca.cl
examinar los aspectos cuantitativos de los datos se procede a su examen en perspectiva cualitativa por cada una de las áreas o dominios de competencias detectados.
En la sección final se propone un examen de los hallazgos de los talleres a la luz del marco de
competencias aprobado oficialmente como componente del curriculum de formación fundamental para las carreras de la Universidad de Talca.
(a) El marco general de la reforma
La reforma general curricular en que se encuentra empeñada la Universidad de Talca adquiere respaldo desde 2001 en el proyecto Mecesup Tal0101 denominado “Construcción e
Instalación de una Visión Renovada de la Formación de Pregrado. Rediseño y Validación de
los Currícula de las Carreras Profesionales”3(Universidad de Talca 2001).
En líneas generales la estrategia del proyecto consultaba tres fases: construcción del perfil,
desarrollo de las matrices curriculares, y construcción del currículo. Las fases se desarrollan
en forma secuenciada, en un marco temporal que se cierra el año 2005.
Una serie de definiciones estratégicas y políticas acompañan a la propuesta, entre las cuales
no son menos importantes las referidas a la consideración de las definiciones sustantivas y
estratégicas de la propia universidad (Universidad de Talca 1998; 2000; 2002; 2004), la
consideración de las características de los estudiantes, así como de la cultura y estilos propios de la tarea académica.
El hecho de ser un proyecto que afecta transversalmente al conjunto de la universidad llevó a
considerar que su conducción debía estar en manos de un alto directivo que pudiera concitar
no sólo las voluntades sino también los recursos institucionales, a lo que se añade la capacidad de tomar decisiones que afectaren al conjunto de la universidad.
En segundo término, atendiendo a las especiales características del cuerpo académico y a la
necesidad de que la reforma se instalara profundamente en las estructuras y la cultura de la
academia, se optó por una estrategia democrática, con participación de equipos académicos
de las diferentes unidades y la celebración de reuniones masivas con la totalidad del cuerpo
docente de cada una de las carreras que se someten a rediseño.
Finalmente, desde el punto de vista curricular se hizo una opción en lo sustantivo por un
curriculum basado en competencias, y en lo estratégico por un acercamiento a las propuestas contenidas en la Declaración de Bolonia, en aquellos aspectos que fueran atingentes a la
realidad local (Hawes 2001; 2003; 2003).
(b) Fase de construcción de perfil profesional.
La primera fase, construcción del perfil, comprende diversos procesos todos ellos encuadrados en ese propósito (Hawes y Corvalán 2004). Estos son estudios orientados a producir
información valiosa y relevante para el diseño de los perfiles de las profesiones; se consideran estudios sobre la profesión en prospectiva, el estado del arte en la formación profesional,
la percepción de profesionales y empresarios/empleadores en relación a las demandas de los
Los detalles del proyecto Mecesup Tal0101 se encuentran en la página web de la universidad, bajo la
dirección http://www.utalca.cl/mecesup2/html/proyecto_tal0101/pag1.htm
Los resultados de los talleres fueron amplios. y se realizaron en localidades especialmente seleccionadas por sus condiciones para un trabajo concentrado e intenso. (b) Los talleres DACum 4 La sigla DACum corresponde a la expresión en inglés “Developing A Curriculum”. En cada uno de los talleres participaron profesionales y empresarios/empleadores y directivos ligados a la profesión en un número entr 12 y 16. definiendo los dominios de competencia y las competencias propias de cada uno. empleadores y directivos. abarcando los diferentes ámbitos de desempeño de las diferentes profesiones. en español. 3 Metodología (a) Modelo general Tal como se indicó en la sección anterior. se trata de profesionales en ejercicio. Cada uno tenía una duración de dos días. los talleres DACum se enmarcan en un proceso participativo de construcción de conocimiento. La información proveniente de todas estas fuentes sirve como base para que un comité de resideño por cada carrera. Este énfasis en la figura del egresado como referente se enmarca en una visión más amplia de educación a lo largo de la vida. construya una primera propuesta de perfil.tiempos actuales y futuros sobre las profesiones. a ellos se sumó una cantidad entre 4 a 6 docentes de la carrera en calidad de observadores. -3- . que ponen en común aquellos elementos que mejor describen su desempeño profesional desde las distintas perspectivas de desempeño de cada uno. contando con el apoyo de una secretaría técnica. Desarroll de un Curriclum. así como empresarios. Dichos talleres se llevaron a cabo durante el año 2003. las actuales prácticas formativas. teniendo a la vista la figura de un egresado capaz y capacitado para asumir las funciones profesionales que razonablemente le son exigibles a alguien que recién se enfrenta al mundo laboral. así como las definiciones teóricas y estratégicas de la propia universidad. Cada taller fue dirigido por un miembro del Comité Ejecutivo del proyecto. y de ellas da cuenta este informe. operacionalizada a través de estudios de postgrado (magister y doctorado) así como instancias de especialización y actualización profesional y científica. Éstas fueron rotuladas como ‘genéricas’ o ‘transversales’. Los talleres DACum fueron diseñados para el objetivo de conocer ‘la percepción de profesionales y empresarios/empleadores en relación a las demandas de los tiempos actuales y futuros sobre las profesiones’. celebrándose un total de 19 de ellos (de éstos se da cuenta de los 14 primeros). En este caso. Durante el desarrollo de los talleres aparecieron ciertas competencias que no eran completamente clasificables en funciones específicas de la profesión pero que se entendían eran propias y necesarias a la misma. La selección de los participantes se hizo sobre la base de sujetos representativos de las diversas áreas de desempeño profesional de cada profesión. (c) Los talleres DACum4.
el segundo. Las descripciones están expresadas en los términos propios de la ocupación o profesión. Una vez completado el proceso. En primer lugar. que examina los resultados anteriores en función de la decisión final de la universidad en orden a las competencias fundamentales que busca desarrollar en sus estudiantes. recursos. descargadas de una retórica academicista que ocasionalmente hace perder de vista los desempeños. a las cuales estos resultados vienen a aportar y desde las cuales reciben la luz que las releva de una manera determinada. Las tareas y capacidades propiamente profesionales desplegadas durante los talleres son analizadas en documentos relativos a cada una de las profesiones. En la segunda fase se examinaron las respuestas en un enfoque cualitativo-hermenéutico. (c) Datos del estudio Del conjunto de respuestas se seleccionaron las referencias que los propios participantes denominaron ‘transversales’ o ‘fundamentales’ o ‘genéricas’ y que se conocen aquí como fundamentales. se presentan los resultados cuantitativos. En esta sección se presentan los resultados del análisis de los datos originales. se tiene un “mapa” del perfil de competencias requeridas para el ejercicio de una ocupación o profesión. -4- . herramientas. En la segunda fase se examinan los resultados iniciales a la luz de la propuesta curricular oficial de la universidad para el conjunto de sus carreras. luegon de informar sobre los dominios de competencias generados inicialmente. construyendo redes semánticas y estableciendo las vinculaciones entre los diferentes elementos. El taller DACum se basa en premisas. se presentan los resultados del análisis cualitativo (hermenéutico o interpretativo) de los resultados a la luz de las categorías conceptuales definidas por la propia universidad. (iii) todo desempeño requiere la puesta en juego de conocimientos. Wicklein s/f) para el análisis ocupacional o profesional involucra a expertos quienes expresan qué hacen y cómo lo hace. En la primera fase para el análisis de los datos se procedió por la vía cuantitativa. (ii) una ocupación o profesión puede describirse apropiadamente por vía de la descripción de las tareas (o complejos de tareas) que realizan los trabajadores o profesionales expertos. relacionado con la clasificación y organización del material inicial proporcionado por los talleres. Las referencias fueron transcritas y organizadas en una base de datos. producto del examen de las respuestas previamente categorizadas en función de los diferentes talleres de profesiones (14 en total). actitudes y destrezas. (d) Análisis de los datos El trabajo con los datos presenta dos momentos: el primero.En general el proceso DACum (Norton 1987. habilidades. generando las tablas de frecuencias que se informan posteriormente. 4 Resultados a partir de los datos originales. de las cuales las más importantes son (i) la consideración de que los profesionales o trabajadores expertos pueden describir y definir su trabajo. ocupación o desempeño profesional con mejor precisión que otros observadores. Luego de esta mirada. previa asignación de categorías.
escrita. e interactuar con otros e integrarse a redes de trabajo. amicales y sociales. y lograr aprendizaje autónomo para la aplicación de metodologías innovativas y creativas de solución de problemas. demostrar su compromiso social. desarrollar y ejercer su autonomía y responsabilidad. Cada uno de estos dominios recibe sus propias descripciones. Se denominan instrumentales aquellas competencias que habilitan al estudiante en las herramientas de trabajo intelectual indispensables para su éxito en la universidad y su desempeño profesional. Se entiende que un estudiante de la Universidad de Talca ha alcanzado un dominio adecuado de las competencias instrumentales al comunicarse eficazmente en forma oral. controlar eficazmente el estrés. habilitándolo para comprender crítica y holísticamente el mundo y la sociedad en que vive. gráfica-icónica y de manera gestual y corporal. -5- . usar adecuadamente las herramientas metodológicas de construcción del conocimiento. desarrollar su proyecto profesional en concordancia con su proyecto de vida.4. estas competencias son aquellas que buscan generar en el estudiante una visión integradora del sistema socio-cultural. (a) Dominio de competencias instrumentales. aprender a través de la práctica de la solidaridad. instrumentales. De esta forma se generaron tres dominios de competencias que se informan: de ciudadanía. (b) Dominio de competencias de interpersonales. (c) Dominio de competencias ciudadanas. e interpersonales. La categorización de las referencias se hizo por criterios emergentes a partir de las indicaciones proporcionadas en los talleres así como por la reflexión sobre otros antecedentes disponibles en ese momento. Las competencias de desarrollo personal se orientan a apoyar y fortalecer el trabajo del estudiante a fin de que éste se desarrolle y pueda lograr estar en condiciones de una autocrítica y autoestima equilibrada. Por su parte.1 Categorías o dominios de competencias.
en este caso haremos referencia a ‘genéricas’). La tabla siguiente da cuenta de los resultados en referencia a los talleres de cada carrera. se advierte claramente que el taller de Agronomía fue el que más elementos aportó. se hizo un conteo de las referencias a competencias genéricas aparecidas en cada uno de los talleres. 9. 4. Desde una perspectiva cuantitativa. se trabajó inicialmente en 14 talleres.2 Aspectos cuantitativos (a) Presentación Como se indicó. (b) Resultados generales. totalizando 44 unidades (11. organizadas según los criterios explicados en la sección Metodología. Se recibió un total de 391 referencias a competencias clave. Considerando un total de 14 talleres. tanto cuantitativos como cualitativos. Sobre esta base se realizan los análisis de las subsecciones siguientes. La comparación con la propuesta curricular final optada por la universidad se presenta en la sección 5 de este informe.9 con desviación estándar de 7. genéricas o transversales (la denominación puede ser variable. correspondientes a 14 programas de formación profesional de pregrado en curso en el momento de la definición estratégica del proyecto.5%) y el taller de Odontología (34 referen- -6- .Interpersonales Instrumentales Ciudadanas La ilustración presenta estos resultados iniciales con sus respectivas interacciones. se tiene un promedio de 27.3%).6 referencias. Vistos los datos en términos de total de referencias en cada uno de los talleres (Ver Ilustración a continuación). Le siguen en frecuencia los talleres de Ingeniería Civil en Computación (37 referencias.
Tabla 1 – Distribución de frecuencias por dominio según carrera.4 18 18 19 23 24 24 26 30 31 31 32 34 37 44 4. con el 8.9 6.4 12.8 50.0 54.5 17. Civil Industrial Ing.0 54. Ciudadana % fila N Ing.6 8.1 11.7 38.9 7.5 6.6 4.8 41.1 47.6 43.3 6.5 25. Civil en Computación Arquitectura Agronomía -7- .3 64.9 5.8 44.1 10.6 7.5 20.5 13.8 47.8 11.9 26.3 51 13.0 61. Psicología Odontología Kinesiología Ing.7 51. Los restantes talleres se mueven entre estos dos grupos extremos.0 200 51.2 61.9% sobre el total).6 4.6 35. Industrias Madera Ingeniería Forestal Ing.cias. Cabe señalar que entre los tres talleres dan cuenta de casi un tercio de las respuestas.8 391 100 Por su parte.7 9.9 8.8 27.Forestal Kinesiología Fonoaudiologí CPCA Ing.5 60.5 15.1 42. Civil Comput Agronomía Total de grupo Instrumental N % fila Interpersonal N % fila Total grupo N % col 4 2 2 4 3 5 3 4 2 2 5 7 3 5 22.0 36. Civil Industrial Ing.1 6. los talleres que porcentualmente ofrecieron menos elementos fueron los de Kinesiología e Ingeniería Forestal (18 referencias con el 4.2 8.4 34.7 7. Ej Mecánica TecMed Ing.9 52.6 20.9 40.5 11. Ind.1 27.2 11.Madera Arquitectura Derecho Psicología Odontología Ing.2 140 35.6% cada uno respectivamente) y el de Fonoaudiología (19 referencias con el 4.3 5 5 9 8 9 6 7 8 12 16 14 15 10 16 27.8 37. Ejecución Mecánica Fonoaudiología Derecho Contador Publico Ing.4 9 11 8 11 12 13 16 18 17 13 13 12 24 23 50.1 6.0 26.7% de las respuestas totales).
Psicología) no parece tener sustentación en los datos.Desde la perspectiva de los agrupamientos de competencias. muy darwiniano. Se incorporan además valores de promedio y desviación estándar del número de aportes por cada taller. seguidas por el dominio de competencias Interpersonales (140 referencias. a la simple e imperiosa necesidad de adaptarse para sobrevivir en el medio laboral.6 con desviación estándar de 1. Las competencias interpersonales reciben 140 unidades de referencia. Los talleres que más referencias hicieron en este agrupamiento fueron los de Agronomía y Derecho (16 referencias cada uno.7%). -8- .8%).9.5. (c) Resultados por tipo de competencias. La tabla siguiente reproduce la anterior pero esta vez los porcentajes de cada una de las agrupaciones se encuentran referidos al total de columna. 200 200 160 140 120 80 51 40 0 Ciud Instrum Interper La importancia que reviste esta distribución de frecuencias reside en que desde la percepción de los profesionales y empresarios/empleadores. llama la atención la baja cantidad de referencias a las competencias de ciudadanía. Se examina brevemente a continuación cada uno de los tres agrupamientos o ‘dominios’ generados a partir de la síntesis de las nociones previas y los aportes emergentes de los talleres.4% del grupo). Se trata del grupo menor en lo cuantitativo. a las aptitudes ‘naturales’ desarrolladas por los estudiantes o bien. Arquitectura y Derecho con 2 unidades cada uno (3. Los menores aportes se encuentran en los talleres de Kinesiología. en la que lo relativo a las relaciones interpersonales era algo que se dejaba un poco a la suerte. El promedio es de 10 respuestas por taller con desviación estándar de 3. Fonoaudiología.8% de las respuestas. El taller que más aporta es el de Odontología con 7 unidades (13. siendo el 13% del total.2% del total). El promedio de referencias por taller es de 3. Por otra parte.7%).6% cada uno). las competencias interpersonales aparecen con una frecuencia que no parecía obvia considerando las definiciones curriculares tradicionales de la formación profesional. con un total de 51 referencias y el 13% del total.9%). Los talleres que menos aportaron fueron los de Ingeniería Forestal y Kinesiología (5 referencias y 3. con el 11. Finalmente. se encuentra el dominio de competencias Ciudadanas. aportando así el 35. La eventual hipótesis de que se encontrarían más referencias a competencias ciudadanas en aquellos talleres de profesiones de carácter social (como Derecho. (Ver Ilustración). Las competencias ciudadanas alcanzan a 51 referencias. equivalentes al 35. seguidos por Odontología (15 referencias y el 10. se nota una clara preeminencia de las referencias a los aspectos Instrumentales (200 referencias con el 51.
lo que representa el 51. Ciudadana N Ing. Civil Industrial Ing.6 3.8 13.0 Interpersonal N % col 5 5 9 8 9 6 7 8 12 16 14 15 10 3.1 Competencias ciudadanas (a) Presentación Las competencias de ciudadanía.5 16 11.0 8.6 4. al momento de la realización de los talleres Dacum.6 7.3 4.8 3.3 referencias por taller con desviación estándar de 4.9 7. las competencias instrumentales forman el grupo de mayor cantidad de referencias.8 5.9 3. El aporte de los talleres fue introducir alguna especificidad en el concepto –tanto en la comprensión como la extensión del mismo.0 12.3 Las competencias por área Se examinan a continuación las estructuras semánticas emergentes del conjunto de las respuestas de los diversos talleres.9 6.9 7.79 10.7 6.0 5. Ind.9 7.3.79 respuestas.0 3. 4.0 9.Forestal Kinesiología Fonoaudiologí CPCA Ing.0 391 100. a una gran distancia los demás: se encuentran 200 aportes.9 N % col 9 11 8 11 12 13 16 18 17 13 13 12 24 4.9 7.50 14.1 6.7 7.5 6.Madera Arquitectura Derecho Psicología Odontología Ing.5 6.9 9.0 6. instrumentales. e interpersonales.2 8.7 8.5%).4 4. El promedio es de 14. Civil Comput Agronomía Total de grupo Promedio Desv.5 6.4 5.Std Instrumental % col 4 2 2 4 3 5 3 4 2 2 5 7 3 7.5 5 9. Ej Mecánica TecMed Ing.0 10.8 3.0 3.9 3.6 4.7 9.9 9.8 23 11. que representan 11.7 7. Los menores aportes se encuentran en los talleres de Fonoaudiología (8 referencias.1 Total grupo N % col 18 18 19 23 24 24 26 30 31 31 32 34 37 4.0 5.7 5.94 27.5 6.1 6. para luego entrar al examen específico de cada uno de los dominios de competencias que han emergido en el análisis: de ciudadanía.6 1.Distribución de frecuencias por carrera según dominio.3 51 100. Los talleres que más aportan son los de Ingeniería Civil en Computación (24 referencias.6 6. 4%) y de Ingeniería Forestal (9 referencias.0 200 100.8 5.5 8.5 5.Tabla 2 . Primeramente se proporciona una visión general del tema.4 44 11. se encontraban definidas de manera bastante amplia.0 140 100.61 Finalmente.3 5.6 11. -9- .4 10.5%). 4.9 5. 12%) y Agronomía (23 referencias.8% de las respuestas totales. 4.9 8.5 4.
el componente ‘ética’ se describe en función de actitudes y adhesiones. a saber: ética. en particular clientes o pacientes (mantener la independencia) y la forma de plantearse en el desempeño de las labores (espíritu y vocación de servicio). se relaciona también estrechamente con las actitudes ya señaladas. Las adhesiones están expresadas en el término ‘ética profesional’ que. si bien se asocia desde el punto de vista normativo con los ‘principios éticos del colegio’ (profesional). Según se presenta en el diagrama. La referencia al ‘colegio’ o agrupación . con la manera de relacionarse con otros. e integración.A partir de las respuestas proporcionadas en los diferentes talleres se confeccionó un mapa o red semántica con los términos utilizados. compromiso. se generan cuatro subconjuntos al interior del amplio dominio de ‘ciudadanía’. profesionalismo. (b) Subdominio de Ética. Como puede advertirse.10 - . Ver Ilustración siguiente. Las actitudes éticas que aparecen en el discurso de los profesionales participantes se refieren a aspectos relacionados con la propia conducta (honestidad).
luego. Por la otra parte. en este último punto se encuentra la asociación con los intereses referidos en el párrafo anterior. Por una parte. Además. esto es. con todas las implicancias éticas que ello podría suponer). . por su parte. Esto podría estar evidenciando un sesgo de las profesiones del agro y de la salud. (d) Subdominio de Compromiso. el compromiso social en la dimensión medioambiental. por oposición a lo parcial o provinciano. hay claras referencias a la ‘visión’. y sistémica. entre las cuales destacan la disposición a colaborar interinstitucionalmente (lo que ciertamente releva la noción de competencia y competitividad) y relacionarse con los demás en un espíritu de tolerancia. Se indica que esta visión al menos debe ser lógica. incluyendo respectivas lealtades. en el cual adquieren sentido y se define su naturaleza. siempre centrada en el individuo. Por otra parte. el compromiso social en la dimensión de las personas tiene que ver fundamentalmente con cuestiones de desarrollo rural y de educación ambiental. El compromiso social en su dimensión medioambiental está ricamente referido. el compromiso social en la dimensión de las personas. No deja de llamar la atención que los términos del compromiso social estén planteados fundamentalmente en el marco de las profesiones ligadas al agro y a la salud humana. es decir. la que estaría más bien ausente de las restantes profesiones. de aceptación de los demás sin pretender cambiarlos ni instrumentalizarlos. a la mirada que el profesional arroja sobre la realidad. La introducción del término ‘sistémico’ es crucial toda vez que pone sobre el tapete la necesaria interrelación entre los diversos componentes del sistema social y profesional. La legislación ambiental aparece como un punto de referencia importante. es decir. finalmente. en particular porque de alguna manera representa el consenso social en torno al tópico. Por una parte hay un especial énfasis en la conservación de los recursos naturales y el cuidado del medio ambiente (independiente de las disquisiciones teóricas y de política que puedan existir entre diferentes aproximaciones al tema). en las que se encontraría una clara conciencia social y del medio ambiente y bioseguridad.11 - . el compromiso profesional. poseer una consistencia interna en lo posible libre de contradicciones importantes que la hagan inviable. tiene una doble vertiente. El profesionalismo. en particular en el caso de los desechos biológicos (una especial referencia a los desechos biológicos humanos en el caso de las profesiones ligadas a la salud.profesional sugiere una visión en que el ser profesional no sólo está definido por lo que es capaz de hacer un sujeto. adquiere una consistencia conceptual sólida. sin encontrarse claras referencias en otro tipo de profesiones. se entiende que el compromiso tiene que ver con el manejo de los residuos en una perspectiva de respeto al medio. Por su parte. La red semántica de la ilustración pone en evidencia que el término ‘compromiso’ admite al menos tres expresiones complejas: primero. (c) Subdominio de Profesionalismo. el profesionalismo requiere de actitudes. comprendiendo que los diferentes componentes de la realidad son parte de un todo mayor y más complejo. La vil seguridad aparece como un elemento articulador muy fuerte en este respecto. la visión debe ser global. es decir. El compromiso profesional no recibe más especificación que esa. sino por su pertenencia identitaria a un colectivo denominado ‘colegio’ que encarna toda una cultura y un modo de ser de la profesión. no obstante. si se lo relaciona con el subdominio de Profesionalismo ya comentado.
4.2 Competencias interpersonales (a) Presentación Las competencias interpersonales. La gran abundancia –no esperada. A riesgo de parecer una contradicción en los términos.(e) Subdominio de Integración. como un “observador de segundo orden”.de referencias en el plano de lo interpersonal hace imposible generar una red en que se encuentren todos los elementos. la inclusión tiene sentido. Los talleres permitieron introducir especificidad en el concepto tanto en sus componentes como en cuanto a la organización que pudieran tomar los mismos. a saber: referencia al sí-mismo. habilitando técnicamente al profesional. A partir de las respuestas proporcionadas en los diferentes talleres se confeccionó un mapa o red semántica con los términos utilizados. En la consideración de este grupo de referencias se puede preguntar sobre la racionalidad que sustenta un conjunto de competencias del si-mismo en cuanto incluido en un conjunto mayor de competencias interpersonales. sin que ello implique. (b) Subdominio de destrezas en referencia al sí-mismo. y enseñanza. de ellas se da cuenta en el texto analítico. Por ello es que se presenta en la ilustración anterior una red sintetizada. se alude a una capacidad de interpretación cultural que preste atención a la diversidad. Primeramente se hace referencia a la capacidad de adaptarse. por cierto. desconocer la existencia y necesidad de muchas otras. una capacidad de la conciencia humana. Esta dimensión de lectura de la realidad correlaciona bien con la demanda de visión que se hizo en el subdominio de profesionalismo. sentido de los otros.12 - . Se indica que la capacidad emprendedora es otro rasgo relevante esperable de un profesional. careciendo de las especificaciones de tercer nivel al interior de cada uno de los subconjuntos. De hecho. a la vez le proporcionen las herramientas para ajustarse y adaptarse a nuevas realidad y condiciones laborales y sociales. la capacidad de mirarse a sí mismo. Ver Ilustración siguiente. y que se relacionan con la integración del profesional a diferentes ámbitos y actividades a lo largo de su carrera. Como se observa. reconocida desde los primeros pensadores tanto occidentales como orientales. poseer y exhibir iniciativa para iniciar acciones profesionales y personales orientadas a logros. lo que a la vez implicaría un grado de flexibilidad para su logro. manejo de conflictos. consiste en la reflexión. relación con los clientes. En este subdominio se destacan algunas capacidades consideradas especialmente importantes para el ejercicio profesional. En efecto. Un profesional debe entonces ser emprendedor. Esto sugiere una formación que. . se generaron seis subconjuntos al interior del dominio de lo ‘interpersonal’.3. es decir. la interpretación cultural y la atención a la diversidad no pueden lograrse sino en una perspectiva sistémica que permite organizar el pensamiento en términos de complejidad. al momento de la realización de los talleres Dacum estaban intuidas en términos bastante genéricos. dirección. En otros términos. Finalmente. cada ser humano es capaz de tomar distancia y mirarse a sí mismo en una perspectiva que le permite superar una inicial clausura de la conciencia que le condena a la inmediatez.
. ésta es comprendida fundamentalmente como seguridad en sí mismo o confianza en las propias capacidades. por cierto. la asertividad puede centrarse sin caer en los extremos del apocamiento o de la audacia profesionales. y la autocrítica (la valoración de sí mismo en término de pros y contras. el autoconocimiento. particularmente entendidas como vinculantes para el desarrollo del profesionalismo y la relación con los demás como se aprecia en los comentarios siguientes. palabras y comportamientos del profesional. autosaberse. En cuanto a la asertividad. Estos términos pueden –al igual que los restantes.13 - . una característica considerada fundamental para el desarrollo del profesional. El autosaberse es necesario para lograr el desarrollo personal mencionado. Ligada al autoconocimiento y a la autocrítica.En este subdominio se distinguen los agrupamientos de desarrollo personal. Finalmente. el autosaberse incorpora la capacidad empática y la inteligencia emocional. logros y defectos).tener diversas lecturas: desde la psicología laboral. Lo concreto es que aparecen estos dos rasgos. Ahora bien. En referencia a desarrollo personal los talleres consideraron relevantes las de autocuidado y equilibrio personal. fortalezas y debilidades. a pesar de toda la ambigüedad e indeterminación del concepto. desde una teoría de la personalidad. uno de los cuales tiene que ver con la prevención de la desmesura en las acciones. Un razonable grado de confianza en sí mejoraría entonces la motivación personal al logro. tanto como desde el sentido común. en este agrupamiento se consideran competencias clave como. Esto posibilita una mejor definición de la vocación profesional. asertividad y profesionalismo. la apertura mental (libre de pre-juicios o fijaciones paradigmáticas).
sino que en términos del significado más profundamente humano que puede concebirse. Una apropiada comunicación es la fundación sobre la cual se construye la credibilidad profesional y personal. el profesionalismo implica mantener una cierta distancia y objetividad que permita tomar decisiones razonadas y razonables: es lo que se denomina el escepticismo profesional. ciertamente. en el entendido de que no sólo se trata de codificar y decodificar mensajes de cierto grado de complejidad sino que se trasciende hacia la concepción de la comunicación como la acción más propiamente humana y constitutiva de lo humano. trabajo en equipo. se denomina el ‘dominio personal’ como característica de alguien que no sólo sabe sino que es capaz de tomar decisiones autónomas y hacerse responsable de los efectos de las mismas. ya sea a través de la actualización profesional o. al cual deben agregarse competencias como flexibilidad. adaptabilidad y versatilidad. razón por la cual evaluar necesidades de capacitación (y posteriormente proveer a las mismas) tiene un rol central. (d) Subdominio de destrezas de dirección Siendo abundantes las referencias a este subdominio. preocuparse de que las personas que ingresen a la organización sean las más aptas. sin embargo.14 - . el agrupamiento denominado ‘profesionalismo’ incorpora aquellas competencias en el sujeto que le perfilan propiamente como un profesional. por el contrario. Dos rasgos relativos a la ética profesional tienen relevancia en este grupo: la probidad y la responsabilidad (por ejemplo.Finalmente. más generalmente.procurar que dicha aptitud inicial siga desarrollándose. la densidad conceptual y existencial de las mismas las hace suficientemente importantes para su consideración. iniciativa individual) antes que de iniciativas puestas o propuestas por otros. recursos humanos. destaca la idea del liderazgo (añadiendo manejo de equipos de proyectos. Primeramente se hace referencia a la comunicación. manejo de reuniones). (c) Subdominio de destrezas de sentido de los otros. se pueden concentrar en cuatro grupos. el sentido de los otros se hace operacional en el cuidado del otro (cuidado del colega.como al trabajo en equipo. en el cumplimiento de los plazos de entrega). Por otra parte. pero –a la vez. En referencia a los recursos humanos se espera que en cuanto directivo el profesional pueda administrarlos. . en términos generales. autocuidado del personal): cuidado que no sólo se refiere a la función profesional o técnica que cumple el otro en el marco del desempeño laboral. Finalmente. haciendo énfasis en dos competencias: seleccionar recursos humanos y diagnosticar necesidades de capacitación. Sin embargo ello no implica un comportamiento autoritario ni centralista. En este plano aparecen cuestiones relacionadas con la preocupación o motivación por el propio desarrollo profesional. Estas incluyen una vertiente ‘hacia delante’ (representada por proactividad y planificación personal) que concite la convicción y la acción de los demás (competencias de persuasión y empatía). Este subdominio tiene escasas referencias. El trabajo en equipo y la función de liderazgo son un fuerte conjunto de competencias. evidenciando una constancia y empeño que dimanan del propio ser del profesional (perseverancia. Entre ellas. se asume que la delegación de tareas es un componente crítico del liderazgo así como la capacidad de motivar tanto al grupo –genérico. En otras palabras. como mejoramiento continuo. relaciones. Los participantes indicaron ciertas características del profesional en cuanto líder o directivo en una organización. a saber: características del director.
y saber escuchar. Los conflictos y su enfrentamiento necesariamente introducen componentes estresantes. defendidos. y controlar el estrés. de acuerdo a la función profesional de que se trate. de donde aparecen destacadas competencias tales como la tolerancia a la frustración. estudiantes. del ejercicio de la función docente. En el caso específico del derecho. aprender a enfrentarla.15 - . etc. toda vez que se entiende que una función del profesional es asistir a otros a mejorar en cuestiones de orden técnico o de relaciones interpersonales. refiriéndose a actualizar conocimientos. Los aportes de los talleres señalan explícitamente la necesidad de competencias de manejo de conflictos. los problemas en el marco de las relaciones humanas suelen superar el marco estrecho de la formación profesional que ha caracterizado a los programas de formación pregrado en las últimas décadas. Si bien las cuestiones problemáticas que puedan aparecer en el plano de lo propiamente técnico son solucionables utilizando protocolos. donde son cruciales el cuidado del paciente. En casos específicos en que se encuentra comprometida la fe pública o la privacidad de los sujetos. desarrollar habilidades comunicacionales orales y escritas. así como la capacidad de arbitrar soluciones o mediarlas. Cuando las relaciones no son a nivel de personas individuales o grupos no formalizados. sino que entre instituciones. algoritmos o procesos heurísticos relativamente estructurados. Se distinguen tres momentos: de la formación docente. se requieren competencias asociadas a negociar. (g) Subdominio de destrezas de enseñanza El subdominio de las destrezas de enseñanza aparece en el marco de lo interpersonal. que forma parte también de la relación profesional-cliente. Esta misma honestidad es un componente fundamental de la ‘capacidad de vender’ el servicio. aparecen competencias como el ‘manejo de pacientes’ en las profesiones de la salud. en esta misma línea se ubica el manejo de los accidentes laborales como evento social traumático en una organización o equipo. suscribir y aprobar convenios (o incluso tratados internacionales). conocer la psicología laboral. Un buen control de la tensión laboral mantendrá al profesional alejado de cualquier síntoma de agotamiento o ‘burnout’. (f) Subdominio de destrezas de relación con los ‘clientes’ Como agente y actor que interactúa con el medio y la sociedad. sean estos comerciales o laborales. Se utiliza el término ‘cliente’ como noción genérica. generando en éste confianza en la seriedad y honestidad del servicio que se está prestando. Lo primero que se requiere es que el profesional esté orientado al cliente.(e) Subdominio de destrezas de manejo de conflictos Este subdominio fue perfilado como tal por la importancia y frecuencia con que aparecen referencias en torno a conflictos y sus efectos sobre el profesional. involucrando a pacientes. y de la certificación. . la correcta información y educación del paciente y su familia. esta competencia se traduce en el apropiado desarrollo de entrevistas con un cliente en un caso jurídico dado. Las competencias asociadas al momento de la formación docente son escasas.. La importancia creciente del ‘factor humano’ en todas las iniciativas profesionales y organizacionales hacen que este horizonte sea una necesaria consideración. y de manera crucial el respeto al consentimiento informado en los tratamientos y terapias. negociando y persuadiendo. se requieren competencias que faciliten y hagan productiva esta relación.
el momento de certificación involucra tanto la capacidad para evaluar conocimientos técnicos. Ver Ilustración siguiente. y enseñanza de tareas de manejo intrahospitalario. donde se señalan cosas como diseño pedagógico y preparación de clases o charlas.3 Competencias instrumentales (a) Presentación Las competencias instrumentales. . al momento de la realización de los talleres Dacum. y –en el caso de la salud.educar al paciente para la terapia. también se visualizaban de manera bastante amplia. Finalmente.La concepción docente aparece más claramente cuando se examina el momento de ejercicio de la función. A partir de las respuestas proporcionadas en los diferentes talleres se confeccionó un mapa o red semántica con los términos utilizados. 4. Los talleres permitieron introducir especificidad en el concepto tanto en sus componentes como en cuanto a lo abarcado por los mismos. manejar técnicas de inducción. y efectivamente realizar acciones docentes como dictar cursos.16 - .3. así como acreditar o certificar profesionalmente competencias técnicas y profesionales.
Como se observa. gestión. y la expresión y el uso de lenguajes especializados.17 - . i. (b) Subdominio de Competencias Básicas. tecnológicos. políticos. la capacidad analítica –como competencia de lectura crítica. y la expresión y lenguajes. a la vez que manejando un lenguaje adecuado a la audiencia. particularmente informes técnicos y ejecutivos. culturales). El subdominio de Procedimientos Intelectuales hace referencia a tres complejos de conducta intelectual que tienen que ver fundamentalmente con la elaboración de información y mate- . (c) Subdominio de Procedimientos Intelectuales. y se expresa como análisis de publicaciones técnicas. también debe agregarse la lectura inteligente de los diarios y publicaciones. La competencia expresiva es una condición para poder tener una comunicación activa. Aquí se insiste fundamentalmente en la competencia para expresarse ya sea oralmente. Asociada se encuentra la sensibilidad estética y el aprecio por el arte y las expresiones de la cultura como una competencia de “lectura” o “escucha” que no deja de ser relevante en la formación del profesional. como puede apreciarse de la descripción de sus componentes (expresión y lectura) son absolutamente claves y no sólo corresponden a la formación profesional sino que a la imperiosa necesidad de desempeñarse en el contexto de la sociedad. económicos. en que el profesional tiene necesidad de ser un buen comunicador. Este agrupamiento de competencias se caracteriza porque se orientan a cuestiones tan básicas como la lectura comprensiva. a saber: competencias instrumentales básicas.no puede estar ausente. procedimientos intelectuales. pero una lectura más amplia del concepto implicaría la criticidad como rasgo genérico del profesional. por ejemplo. Finalmente. o corporalmente (kinésicamente). La competencia denominada autoaprendizaje tiene que ver fundamentalmente con la actualización y el estudio permanente (actualización de conocimientos y habilidades) con fines de profesionalismo y de desarrollo personal. La dimensión de expresión y lenguajes representa el complemento del anterior. por escrito. se generaron cuatro subconjuntos al interior del dominio de lo ‘instrumental’. Por ello. referidas a diferentes aspectos y dimensiones de la misma (sociales. la expresión por escrito adquiere relevancia en materia de preparación y producción de diversos tipos de informes. éticos. Aunque a primera vista podría parecer obvio y hasta ocioso y trivial incluir y detallar estas competencias. La dimensión de “lectura” comprensiva se denomina así por cuanto todas las competencias referidas están orientadas al desciframiento de las señales que provienen de la realidad. Finalmente. aparece la escucha activa como una competencia clave. Se consideran dos competencias fundamentales: la ‘lectura’ comprensiva de la realidad. de hacer presentaciones (utilizando diversos medios y lenguajes). y ser capaz. y algunas competencias asociadas a profesiones específicas que se indican. ii. así como el uso de Internet (como estructura dinámica que proporciona información actualizada).
18 - . meta-análisis y la revisión de los antecedentes de investigación (y. En su interior encontramos formatos de acción en que se instrumentan operaciones profesionales genéricas. El último conglomerado en este campo es el del ajuste o acomodación de los nuevos saberes. no se trata de una actividad aleatoria. La primera dimensión. el tema de proyectos se encuentra referido en los talleres de los programas de salud. es decir. de producción intelectual. La dimensión de Producción Intelectual se pone a continuación. finalmente. luego lo de planificación y. es decir.rial abstracto. Se distinguen tres dimensiones. y de construcción de conocimiento. Desde aquí se produce una imbricación con el segundo subdominio. ‘aplicar conocimientos a la solución de problemas’. dar cuenta al menos de su propia consistencia interna. las diferentes fuentes de conocimiento). Una vez formulado el proyecto se procede a su programación en el tiempo y los recursos y al establecimiento de sistemas de control que permitan evaluar constantemente los avances con el propósito de introducir las correcciones que sean necesarias cada vez. voluntarista e intuitiva. Frente a los resultados es posible ahora realizar las síntesis apropiadas. las cuales deben responder necesariamente a un ‘juicio lógico’. En particular. el de asimilación. A continuación se propone el momento de procesamiento. Asegurando la calidad de la información por la vía de procesos rigurosos de aprendizaje es posible pasar al segundo momento. principalmente en la instrumentación para ‘integrar conocimiento’. que incluye acciones operaciones intelectuales que parten del análisis. El segundo momento que se distingue tiene que ver con la operacionalización de las soluciones por la vía del diseño de estrategias (con una especial referencia a 5 ZOPP es la sigla de la denominación alemana "ZielOrientierte ProjektPlanung". Se entiende que la resolución de un problema pasa por la formulación de un proyecto. Primeramente encontramos lo relativo a la resolución de problemas. se entiende que esta es una forma principal de instrumentar la profesión en orden a producir soluciones para la sociedad o sus miembros que lo requieran. más específicamente. en esta perspectiva el conocimiento tiene una clara orientación instrumental. Primeramente. i. de Procedimientos Cognitivos posee a su vez tres momentos. pidiendo en general ‘aplicar el conocimiento’ y. Planificación de Proyectos orientada a Objetivos . podría agregarse en sintonía con lo anterior. sino que es sistémica y sistemática. En otras palabras. de procedimientos cognitivos. El carácter profesional de lo aprendido queda de manifiesto en la inmediata conexión con el campo del desempeño. ii. lo que demandaría tanto una capacidad instalada de observación de la realidad. que tiene que ver con la incorporación de nuevas unidades de información y estructuras cognitivas. de investigación (para lo cual es fundamental la hipotetización y el uso del método científico) y de evaluación y monitoreo de las diferentes situaciones que se plantean al profesional. de producción intelectual. para resolver problemas propios del desempeño de la profesión. a saber. De manera más específica se indica que la metodología de marco lógico (modelo ZOPP5) es una opción posible para utilizar en la producción de las soluciones. desde su génesis o producción. En cuanto a la resolución de problemas. es decir. la documentación y difusión.
Este último aspecto es el vínculo que relaciona al subdominio de producción intelectual con el de gestión. Aquí aparece con claridad cómo se va cerrando el círculo de la producción intelectual que se ha iniciado en el subdominio inicial de destrezas cognitivas. y la difusión de resultados de investigación. destaca el identificar nuevos negocios. señalando el rediseño de procesos de negocios como un área importante. e investigación. se señalan competencias en la administración de la producción. la gestión de sistemas. Asimismo se proponen competencias como interpretar y ejecutar resultados confiables. La dimensión de Construcción de Conocimiento da cuenta de procedimientos orientados a al trabajo con procesos y rutinas. más específicamente. La dimensión de Procedimientos Administrativos contempla tres aspectos: gestión. los procedimientos administrativos. i. En lo que se refiere a procesos administrativos propiamente tales. incluyendo la dirección estratégica de sistemas. administración y proyectos. la investigación jurídica aparece como relevante. Desde el punto de vista de sistemas. de manera similar. e interpretar registros. cálculo de recursos de desarrollo. elaboración de presupuestos. sistemas u organizaciones. en el caso del Derecho) y de planificación. El subdominio de Gestión tiene que ver fundamentalmente con competencias para operar sistemas o procesos. la administración y gestión de servicios públicos.los litigios. Un tercer momento tiene que ver con la sistematización de las soluciones en forma de documentación general y. incorporando competencias para el análisis de sistemas productivos y el análisis e interpretación de datos. interpretar exámenes complementarios. Ahora se trata de gestionarlos mediante la planificación y la dirección estratégica. producto del subdominio anterior en lo que se refiere a producción intelectual. . En el plano de los procesos y rutinas se incorporan competencias tales como cálculo de tiempos. Se distinguen tres dimensiones. Como se advierte en el desglose de las referencias. iii. Se entiende la planificación en términos estratégicos más que la mera programación de soluciones estándares (lo que haría eventualmente la diferencia entre personal técnico y profesionales). Por su parte el componente análisis de la información se plantea genéricamente como ‘análisis crítico’. en el diseño y evaluación de manuales técnicos. en general se trata de procesos asociados a funciones de gerencia o dirección de procesos. (d) Subdominio de Gestión.19 - . a saber. En el plano de la gestión se enfatiza una dimensión orientada al ‘exterior’. Finamente. el componente denominado de investigación tiene que ver específicamente con profesiones: en el derecho. en la línea de la optimización (optimización de recursos. así como la redacción e interpretación de contratos. elaboración de informes y absorción de consultas. se asocia directamente con la producción de planes estratégicos-dirección estratégica. optimizar y mejora continua) y el control. la aplicación de normativas. análisis de información. en el campo de la administración y empresas. También se señalan competencias hacia el ‘interior’ de la organización. la administración de costos y presupuestos (incluyendo la preparación de presupuestos).
La gestión tiene una apertura hacia la creatividad. iii. la medición de indicadores epidemiológicos. la terapia de trastornos de comunicación.Los temas de proyectos tienen que ver con las competencias genéricas para enfrentar este tipo de dispositivos. Sin embargo. Específicamente se señala la necesidad de ser competentes y actualizados en las NTICs. el manejo y aplicación de normativa industrial. y normas legales sectoriales como la normativa técnica urbana y de la construcción. Por su parte. Dimensión de Gestión de Sistemas: la gestión se plantea de manera principal en términos de organización de sistemas. la evaluación muscular. En el campo de la innovación las referencias son escasas. requiriendo utilizar y aplicar correctamente las normativas que regulan los procesos y productos sociales y de la industria. así como la evaluación funcional de las actividades de la vida diaria. el procesamiento de datos. (e) Subdominio de Procedimientos Específicos. control y gestión de proyectos. evaluar proyectos. la revisión normas de calidad e inocuidad de alimentos. el dominio instrumentos de evaluación fonoaudiológica. Negocios. Los negocios plantean procesos como detección de nuevos negocios y manejo de valores de alerta. e Ingeniería. pero podrán agregarse otros propios de la profesión analizada. el derecho laboral. Los procesos tecnológicos consideran competencias amplias como ‘uso de software’ y ‘uso de software y métodos cuantitativos’ así como la ‘selección de tecnologías’. el manejo automático de laboratorio. nuevas tecnologías de información y comunicación. se destacan procedimientos tales como la evaluación del paciente. incorporando competencias para el dibujo técnico y el manejo de programas de dibujo y representación. Existen ámbitos de procedimientos que son característicos y propios de campos profesionales relativamente bien definidos. .20 - . la evaluación y tratamiento de alteraciones en lenguaje primario y secundario. elaborar propuestas de proyectos I&D. En el plano de la salud. entre las cuales destacan normas internacionales como las ISO (podrían agregarse otras). la evaluación de kits y reactivos. a saber. y la administración y control de proyectos. la legislación forestal y ambiental. En todos estos casos se percibe la visión de un rol profesional que lidera y conduce procesos complejos como un proyecto de desarrollo o investigación. no únicamente las denominadas TIC. se da cuenta de diferentes tecnologías. en particular insistiendo en la dimensión de innovación esperable de la acción profesional. la dimensión de Aplicación de Normativas es un tipo de competencia relevante para el profesional. coordinación y control de calidad del producto y la operación de los propios sistemas. ii. la programación. sindicándose la creación de ideas e innovación. Bajo el término ‘sistema’ se conciben diferentes objetos que pueden ser concebidos como tales. la validación de técnicas de laboratorio. En este caso aparecen los de Salud. y el desarrollo de nuevos productos informáticos. las tecnologías para manejo de información territorial. y la normativa tributaria. En general se alude a normativas.
cl . Competencias de Desarrollo Personal Las competencias de desarrollo personal se orientan a apoyar y fortalecer el trabajo del estudiante a fin de que éste se desarrolle y pueda en el .Subdominio de Proyección: Desarrollar su proyecto profesional en concordancia con su proyecto de vida. amicales.Subdominio de Control: Controlar el estrés. En términos generales. de desarrollo personal y de formación ciudadana. habili- 6 Aprobadas en sesión de 16 de Diciembre de 2004 del Consejo Académico de la Universidad de Talca.utalca. estas competencias son aquellas que buscan generar en el estudiante una visión integradora del sistema socio-cultural. . como campo disciplinario general. se proponen cuestiones como el conocimiento de la industria mundial. 5 Las competencias en la perspectiva del marco curricular oficial de la Universidad. .Subdominio de Construcción: Usar adecuadamente las herramientas metodológicas de construcción del conocimiento. Se componen de: . escrita. el manejo de la bioseguridad. La publicación de la resolución que las sanciona oficialmente se encuentra en la página web institucional.Desde la ingeniería. la logística.Subdominio de Aplicación: Comunicarse eficazmente en forma oral.Subdominio de Gestión: Lograr aprendizaje autónomo para la aplicación de metodologías innovativas y creativas. en otros contextos) fueron organizadas en dominios o áreas denominadas instrumentales.Subdominio de Imagen de Sí: Lograr una autocrítica y autoestima equilibrada. www. (a) Presentación La propuesta curricular de formación fundamental de la Universidad de Talca6 considera un conjunto de competencias fundamentales (también llamadas transversales o genéricas. . gráfica-icónica y de manera gestual y corporal. . su contenido es el siguiente: Competencias Instrumentales Se denominan instrumentales aquellas competencias que habilitan al estudiante en las herramientas de trabajo intelectual indispensables para su éxito en la universidad y su desempeño profesional. el dominio de procesos y sistemas constructivos.Subdominio de Interacción: Interactuar con otros e integrarse a redes de trabajo. . basadas en la solución de problemas.21 - . sociales Competencias de Formación Por su parte.
22 - .Subdominio de Solidaridad: Aprender a través de la práctica de la solidaridad. . Se proponen a continuación tres tablas en que se busca organizar el material producido en los talleres. Dirección de equipos.Subdominio de Visión: Comprender crítica y holísticamente el mundo y la sociedad en que vive. Las competencias institucionales van en cursiva. las competencias generadas en los talleres Dacum fueron integradas y organizadas de manera emergente sobre los mismos tres dominios.Ciudadana. . Manejo de Conflictos. utilizando como marco referencial las categorías de la definición curricular institucional. e interpersonales. . (b) Los dominios emergentes de las propuestas de talleres Dacum.Subdominio de Responsabilización: Desarrollar y ejercer su autonomía y responsabilidad. tándolo para lograr en el . Cada uno de estos dominios fue subdividido a su vez en subdominios. Capacidad Interpersonal Referencia al sí-mismo. . Profesionalismo. a saber: competencias de ciudadanía.Subdominio de Compromiso: Demostrar su compromiso social. Relación con ‘clientes’. Compromiso Social. Sentido de los Otros. instrumentales. que son los siguientes: Dominio Subdominios Ciudadanía Ética. Destrezas de Enseñanza Instrumentales Básicas Procedimientos intelectuales Gestión Procedimientos de profesiones específicas (c) Comparación de los resultados obtenidos de las competencias indicadas en los DACum a la luz de la propuesta curricular institucional. Como se indicara anteriormente.
sus relaciones estructurales y dinámicas. desde su ámbito de formación. económicas. Deontología Cuidado del medio ambiente. Sensibilidad estética Desarrolla y valora su proyecto personal de vida Interpretación cultural Enjuicia críticamente la realidad que le rodea Toma decisiones complejas y éticamente adecuadas en el ejercicio de su libertad y sus derechos. Competencias ciudadanas Definiciones institucionales Subdominio Solidaridad Competencias Reconoce las necesidades de los demás Ético. integrándose constructivamente a la sociedad Sensibilidad social Se involucra en proyectos de bien público éticamente deseables y técnicamente viables Espíritu de servicio Propone y participa en acciones solidarias Respeto al paciente (o cliente) Asume su rol ciudadano. Sociable. Aplica legislación (forestal) Respeta activamente los derechos de los demás Compromiso Da cuenta de sus actos como miembro de la sociedad Responde por las consecuencias de sus acciones como ejercicio de sus deberes Practica principios democráticos como forma de vida Visión Responsabilización Aportes de talleres DACum Técnicas de participación ciudadana. sociales y culturales Visión sistémica. Mantiene una relación dialógica con los otros. Probidad Cumple sus deberes ciudadanos hacia los demás Ética profesional. Compromiso profesional Compromiso social Ejerce sus deberes y derechos ciudadanos. la cultura Explica e interpreta la realidad nacional e internacional de acuerdo a coordenadas históricas. Apreciar el arte. a nivel mundial. Mantiene independencia. en la búsqueda de acuerdos y generación de normas que regulen la convivencia social en los diferentes contextos de su existencia . Conserva recursos natural. Realización de meta análisis . y sus efectos sobre la vida de las personas Adaptación al cambio Es capaz de generar una opinión pública activa. Forma parte de equipos y colabora activamente en ellos Tolerante.23 - Visión Global Conocimiento de la industria (sector). Vocación de servicio. comprometido e involucrado en las decisiones colectivas Participa. en la resolución de problemas relevantes para la sociedad y las personas Promueve desarrollo rural Orientación al ‘cliente’. asumiendo sus consecuencias Integración de la información Reconoce la diversidad como un hecho y la interculturalidad como modalidades del modo humano de ser Atento a la diversidad cultural. Honestidad. Desarrolla y ejerce su autonomía y responsabilidad. Comprende los componentes significativos de la realidad.Tabla 3.
Proyección Enriquece su proyecto de vida. Asertividad. Flexibilidad Responsabilidad Maneja la incertidumbre y la frustración. Actualización de conocimientos Transforma los desafíos y las carencias en oportunidades. Iniciativa personal. Orientación al cambio Actitud colaborativa. Confianza en sus capacidades Se interrelaciona apropiadamente con el medio. Escepticismo profesional (auditores) Se comporta proactiva y emprendedoramente. Toma de decisiones asertivas Resolución de problemas Responsabilidad Vocación.Tabla 4. Dominio de Competencias interpersonales Definiciones institucionales Subdominio Imagen de Sí Aportes de talleres DACum Competencias Conoce sus propias capacidades y se evalúa a sí mismo en términos de sus fortalezas y debilidades. Inteligencia emocional. desarrollando conductas adecuadas a la diversidad de estímulos y demandas del entorno. Desarrolla el juicio moral Motivación.24 - Sensibilidad Liderazgo Respeto Cuidado del colega. Proactividad. Empatía Credibilidad Capacidad de seducción Proactividad Empatía. Perseverancia. Apertura mental Alcanza una visión crítica de sus logros en perspectiva evolutiva y en función de una autoestima positiva. desarrolla y aplica los diversos tipos de inteligencia. Adaptación Autoconocimiento Comunicación. Autoaprendizaje Desarrolla juicio estético. Planificación personal Perseverancia Actualizar conocimientos Interacción Reconoce. Enfrenta positivamente conflictos y diferencias Desarrollo personal Generación de confianza Mejoramiento continuo. persuasión Iniciativa individual Capacidad de vender. Mejoramiento continuo Proactividad. con una actitud de perfeccionamiento y desarrollo profesional continuo. Usa eficazmente el lenguaje en una relación ontológica de transparencia y confianza . Autocuidado del personal Comunicación .
prevención Manejo de recursos humanos. administración y selección. monitoreo y evaluación de su propio trabajo y del de los demás miembros del equipo. capacidad de motivar al grupo y el trabajo en equipo Arbitrajes de partes. integración de equipos multidisciplinarios. paciente de salud) Manejo de paciente (consentimiento informado. Media conflictos y negocia significaciones y acciones sobre la base de criterios de moralidad cívica. tolerancia a la frustración . Educación del cliente o paciente (elaboración de instructivos) Diseño/evaluación de instructivos Dictar cursos Preparar clase. Maneja las emociones tendientes a lograr salud emocional y control del estrés. comerciales Negociación. manejo de reuniones. Dominio personal. Capacidad de trabajo en equipo Credibilidad Relaciones: Gestión de redes de contactos. Enfrentar la frustración.25 - Autocuidado. Lobby . delegación de tareas. suscripción y aprobación de convenios (tratados internacionales) Generación de confianza. Preparar charlas Saber escuchar Control Organiza el propio tiempo y optimiza trabajo en función de las tareas académicas. Negociación y persuasión Manejo y resolución de conflictos. Equilibrio personal Control de estrés. Tolerancia a la frustración Planificación personal Resiliencia Estrés: control de estrés. Manejo de personal. liderazgo. cuidado del paciente). diagnosticar necesidades de capacitación Trabajo de equipo: manejo de equipos.Definiciones institucionales Subdominio Aportes de talleres DACum Competencias Escucha activamente a los demás Genera un proceso de trabajo en equipo Realiza operaciones de control. Entrevista a clientes (caso jurídico. Estrategia para enfrentar litigios Manejo de conflictos específicos: laborales. enfrentamiento de la frustración. Aprende a conocer sus estados de ánimo y las formas positivas de cambiarles Se sobrepone a situaciones difíciles .
26 - . Programación.aplicar conocimientos a la solución de problemas Documentación Difusión de resultados de investigación Diseño y evaluación de manuales técnicos Gestión de sistemas: planificación y dirección estratégica Evaluación de conocimientos . Uso de metodología de marco lógico Formulación de proyectos. Diagnostico odontológico) Buen comunicador. Dominio de Competencias Instrumentales Definiciones institucionales Subdominio Aplicación Aportes de talleres DACum Competencias Usar correctamente el idioma oral. Aplicación de NTICs. Desarrollar Capacidad Emprendedora Integrar conocimiento Aplicar el conocimiento . Dirección estratégica de sistemas Certificación profesional. Oratoria. Inglés. escrito y gráfico . Control de calidad. modelamiento (matemático) Revisión de antecedentes de investigación Actualización de conocimientos Evaluación – monitoreo Diseño de estrategias. etc) Observación. Selección de tecnologías. Coordinación. fundamentos. Gestión del conocimiento Lograr aprendizaje autónomo para la aplicación de metodologías innovativas y creativas de solución de problemas. sentido. Análisis – metaanálisis – síntesis – juicio lógico (Referidos a campos como sistemas productivos. Expresión oral. método científico. Manejo de programas de dibujo y representación. Manejo de un lenguaje adecuado a la audiencia Técnicas de presentación eficaz de proyectos. espíritu crítico Investigación – elaboración de hipótesis. escrita e icónica Aplicaciones específicas de las diferentes profesiones (Cálculo presupuestario.icónico. datos.Tabla 5. Utilización de Internet Resolución de problemas. Presentación (multimedial) de proyectos: imagen. Innovación Construcción del conocimiento Usar adecuadamente las herramientas metodológicas de construcción del conocimiento. Control de proyectos Organización. Planificación estratégica. Comunicarse eficazmente en forma oral.
6. La reforma general curricular en que se encuentra empeñada la Universidad de Talca adquiere respaldo desde 2001 en el proyecto Mecesup Tal0101 denominado “Construcción e Instalación de una Visión Renovada de la Formación de Pregrado. Durante el año 2002-3 se prepararon los estudios de diagnóstico que permitieron establecer una estrategia focalizada en tres fases: construcción de perfiles profesionales (2003-2004). así como 30 empleadores de dichos graduados. El resultado final agregado totalizó 5. fundamentales o transversales a la formación de pregrado en diversas disciplinas. ello quedó en evidencia en los talleres de validación del perfil profesional. Además. La sistematización del material obtenido durante los talleres DACum se ha hecho casi un año después de terminados los mismo. Es útil comparar nuestros resultados con el estudio de competencias llevado a cabo por el Proyecto Tuning (González y Wagenaar 2003)el cual consideró 101 universidades. química. En nuestro caso. y. historia. una mayor transparencia en los procesos de evaluación del rendimiento al enfatizar los logros de aprendizaje en términos de competencias o capacidades alcanzadas y procesos. para luego dejar un periodo de titulación variable en función de los requerimientos del perfil del egresado de cada carrera. atendiendo a la necesidad de que la reforma se instalara profundamente en las estructuras y la cultura de la academia. ha concitado las voluntades. en aquellos aspectos que fueran atingentes a la realidad local. Así. A cada una de ellas se le solicitó seleccionar 150 graduados de 7 especialidades (matemática. ha llevado a la Universidad de Talca a definir un perfil genérico de las carreras de pregrado en función del otorgamiento del grado de Licenciado al completar el equivalente de 240 créditos equivalentes ECTS (normalmente a los cuatro años de estudio). De los estudios de diagnóstico y pronóstico de la situación europea se aprendió que la ponderación de actores sociales y de académicos difiere en materia de competencias genéricas. de análisis de competencias y de currícula.783 graduados y . La opción por un curriculum basado en competencias y por un acercamiento a las propuestas contenidas en la Declaración de Bolonia.27 - . desarrollo de las matrices de análisis de competencias por carrera (2004). física. Rediseño y Validación de los Currícula de las Carreras Profesionales”. geología. y construcción del currículo (2005). para contrastarla con los avances conceptuales y definiciones logrados por la propia universidad en este campo. Conclusiones. al nivel interno del sistema educativo. por una parte. por tratarse de un proyecto que afecta transversalmente al conjunto de la universidad se localizó su conducción a nivel de un alto directivo. La estrategia ha contemplado la participación de comisiones de rediseño curricular funcionando en cada carrera y a lo menos un taller semestral con todos los docentes para validar las propuestas de perfil. mientras los talleres con expertos y empleadores enfatizaron el saber hacer y el desempeño profesional. donde los docentes insistieron en la necesidad de enfatizar el conocimiento de las disciplinas. según áreas o dominios de la práctica profesional. por la otra. ciencias de la educación y ciencias empresariales). para contrastarla con la información obtenida de parte de consultores europeos que han dado cuenta del proceso seguido por universidades del viejo continente. de ahí la importancia de definir cuidadosamente dicho perfil. se optó por una estrategia con participación de equipos académicos de las diferentes unidades y la celebración de reuniones masivas con la totalidad del cuerpo docente de cada una de las carreras que se someten a rediseño. los recursos institucionales y la capacidad de tomar decisiones. La definición del perfil de competencias del egresado permitirá construir programas de estudio que especifiquen su contribución a las mismas y facilita.
6) capacidad de investigación. hablar un idioma adicional y apreciación de la diversidad. sin embargo. La primera buscó en la literatura relevante los principales referentes relacionados con aquellas competencias comunes a varias profesiones. finalmente. esta no es sino una conjetura que debería ser validada empíricamente. por su parte. tanto graduados como empleadores concuerdan en acordar un alto valor a las capacidades de investigación. se estratificaron los dominios y áreas de desempeño profesional dominantes de las carreras bajo examen. 83). graduados y empleadores. de aprender. Cabe señalar que en el esquema europeo de bachiller y master el desarrollo de esta última está reservada al postgrado. Cabe recordar que nuestro estudio condujo paralelamente una vertiente teórica y otra empírica.90 (2003:p. así como empleadores que se destacan por haber estudiado la misma carrera y contratar egresados de la especialidad en cuestión. El estudio Tuning constató. trabajo en equipo. capacidad de trabajar en un contexto internacional. síntesis y capacidad de aprender. Ahora bien. aplicación de conocimientos a la práctica. 2) capacidad de aprender. Es así como.28 - . Luego se solicitó a 998 académicos establecer el ranking de 17 competencias señaladas por el primer grupo. preparación de proyectos y gestión de la información. respectivamente. capacidad de investigación. Sin embargo. además. que los empleadores acuerdan una importancia significativamente más alta que los graduados profesionales a la ética profesional. incluyendo capacidad de síntesis y análisis. la cuarta prioridad a la capacidad de trabajo autónomo y resolver problemas. y. Las seis primeras prioridades para los académicos. resulta un tanto desconcertante que en el estudio europeo citado aparezcan con bajo interés las competencias de investigación. adaptación a nuevas situaciones. liderazgo. se puso énfasis en la obtención de descripciones detalladas de los elementos constitutivos de cada competencia. Estas diferentes valoraciones de la importancia que pueda tener una misma competencia para cada grupo a menudo son el resultado de percepciones diferentes de ambos grupos. la segunda prioridad a resolución de problemas y a la capacidad de aplicar el conocimiento en la práctica. Sin embargo. 3) creatividad. con un índice de correlación de Spearman de 0. Simultáneamente.944 empleadores. Sobre un total de 30 competencias. los aportes de los talleres DAcum permitieron ilustrar los principales indicadores de evaluación de las diversas competencias genéricas. a partir de los cuales se seleccionaron egresados de diversas universidades con un promedio de cinco años de experiencia profesional. al espíritu empresarial y la preocupación por la calidad del trabajo. Dicho estudio concluye que las Competencias Genéricas más relevantes se relacionan con las capacidades de análisis. y. los graduados consideran más importante que los empleadores a la autonomía en el trabajo. preocupación por la calidad del trabajo. finalmente. a la capacidad de trabajo interdisciplinario. siendo completamente posible que para el medio europeo estas competencias parezcan ya logradas y constitutivas de una cierta base “dada” que por consiguiente no se releva. manejo de datos y capacidad de organización y planificación. al menos desde la perspectiva local. la tercera prioridad a capacidad de aprender y aplicar el conocimiento en la práctica. resolución de problemas. síntesis. fueron un tanto diferente. Los resultados indican una convergencia entre los referentes de las competencias genéricas seleccionados por los autores y los datos extraídos de los talleres DAcum antes señalados. incluyendo aplicar el conocimiento en la práctica. mientras que. acuerdan la primera prioridad a la capacidad de análisis. autonomía en el trabajo y gestión de la información. 5) comunicación oral y escrita y trabajo en equipo. Dado que nuestro interés está centrado en la construcción de un curriculum para cada especialidad. la quinta prioridad al manejo de información y al trabajo de calidad. 4) capacidad crítica y autocrítica. ya que señalaron el siguiente orden: 1) conocimiento básico en general. .
Talca (Chile). Norton. Informe Final. Construcción e instalación de una visión renovada de la formación de pregrado. Plan Estratégico.htm . (s/f). Talca.29 - . Athens. Referencias González. Universidad de Talca: Instituto de Investigación y Desarrollo Educacional: 8. University of Georgia. Talca." Vocational Education Journal 62(3): 5. Hawes. Talca. Proyecto Mecesup Tal0101: 45 pp. J. Universidad de Talca. G. Developing a Process-Based Curriculum Framework for Technology Education. Corvalán (2004). Eds.uga. Rediseño y validación de los currícula de las carreras profesionales. http://www. Fase Uno. R. "A tool for developing curricula. Universidad de Talca (2002). Talca: 22.edu/~wickone/Research/process. Talca. (2001).En síntesis. R. Hawes. Universidad de Talca. C. Wicklein. Universidad de Talca: 17. De ahí la importancia estratégica que los académicos reconozcan el valor de la importancia de las capacidades y su valoración. Hawes. Universidad de Talca (1998). Universidad de Deusto y Universidad de Groningen. a partir de las cuales es posible construir y desarrollar competencias que las incluyen y permiten su perfeccionamiento. & O. G. G. Hawes. GA. Universidad de Talca (2001). Construcción de un Perfil Profesional. Plan Estratégico: Visión 2000. Wagenaar. Organización de los estudios universitarios en el marco de la Declaración de Bolonia. Tendencias del entorno y visión futura de la universidad. 7. Visión 2010. Technological Studies. (2003). G. Talca: 7. Universidad de Talca (2004). Talca. Exigencias de cambio para la Universidad. Documentos de Trabajo Mecesup Tal0101 2003/2. Universidad de Talca.arches. Talca. Bilbao (España). Universidad de Talca (2000). (1987). Un curriculum para la formación profesional en la universidad. los perfiles profesionales y académicos representan criterios de selección de contenidos curriculares de entre múltiples posibilidades. (2003). Tuning Educational Structures in Europe. Universidad de Talca. Universidad de Talca. Rectoría. expresadas por profesionales egresados y empleadores. & R. (2003). Plan estratégico de Desarrollo de la Universidad de Talca.
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