Source: https://www.sayes.com/it/condizioni-di-vendita?currency=USD
Timestamp: 2020-07-13 05:49:35+00:00

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Sayes. com - Condizioni Generali di Vendita
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2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di :
Società Opera Corporation Srl
Sede: via Vecchia Ferriera, 50 P. IVA: 04059680241
Iscritta al REA, numero VI - 375796
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini sayes.com si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti e servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue:
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di di bene e servizi su sayes.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le caratteristiche di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi eventuali costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di reso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il venditore non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.
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3. Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, sayes.com rimborserà l'importo pagato entro 10 giorni a partire dal momento in cui sayes.com ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 - Periodo prova
il periodo di prova non e’ previsto , per chiarimenti consultare le condizioni di recesso .
1. sayes.com commercializza: Diamanti ,pietre preziose , Gioielli, Oreficeria , Oro da investimento
2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.sayes.com
Art. 8 - Programma fedeltà / bonus
1. sayes ha la facoltà a sua insindacabile discrezione di cedere ai suoi clienti varie tipologie di bonus e buoni sconti trasferibili e non trasferibili . Gli stessi permetteranno al cliente di : usufruire servizi o acquistare prodotti in forma gratuita o privilegiata o particolare e dedicata
Art. 9 - Modalità di pagamento e prezzi
2. In caso di errore sayes.com avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per sayes.com l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carta di credito, Paypal, Amazon Pay, Bonifico Bancario , Contrassegno.
Art. 10 - Consegna
1. sayes.com effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, ed europeo .
2. sayes.com effettuerà le sue consegne sia presso il domicilio fornito dall'utente, sia presso i punti di ritiro indicati al momento dell'acquisto.
3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 2-4 giorni lavorativi dalla data indicata per i prodotti come “pronto alla spedizione entro il” , o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4. Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in 5-8 giorni lavorativi dalla data indicata per i prodotti come “pronto alla spedizione entro il” ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, il cliente avrà la facoltà di recedere il contratto.
8. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 10 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
9. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente solamente se evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell’ordine diversamente sono a carico da Sayes .
12. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l'utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.
Art. 12 - Garanzia e conformità commerciale
3. In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione.
5. vista la particolarità dei prodotti e la frequenza d’uso è importante distinguere il “difetto” dalla naturale usura e dal danneggiamento accidentale. Il grado di usura nel tempo , il danneggiamento accidentale , la cattiva cura e manutenzione non rientrano nella condizione di “difetto “ .
Art. 13 - Recesso
2. sayes.com amplia suddetto termine da 14 a 30 giorni, sarà pertanto possibile per il l'acquirente recedere dal contratto di acquisto fino allo spirare di tale termine a cominciare dal giorno successivo al giorno di ricezione dei prodotti acquistati on line.
3. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
4. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà effettuarlo accedendo alla sezione:"login" sul sito sayes.com con la creazione di una pratica.
assistenza@sayes.com
5. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
6. La merce potrà essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, così come indicato nella nostra pagina web, nonché spedita a:
Opera Corporation srl via Vecchia Ferriera, 50 Vicenza ITALY
7. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti , completa della documentazione fiscale annessa e del laccio di garanzia che ne prova la condizione “di nuovo e mai indossato”. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
8. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni .
9. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di sayes.com sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005. Per approfondimenti visitare le sezione politiche di reso Sayes .
10. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso. Su richiesta del cliente il rimborso potrà essere eseguito a mezzo di buono d’acquisto.
Art. 14 - Trattamento dei dati
2. Titolare del trattamento è Opera Corporation Srl.
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Le presenti condizioni sono state redatte in data 29/10/2018.
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Art. 8

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Art. 12

Art. 13

Art. 14