Source: http://www.deportespardo.es/Help.aspx?Help=5
Timestamp: 2018-08-21 17:29:46+00:00

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Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que te resulten aplicables. Si tienes alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email.
Esta página web está operada bajo la denominación DEPORTES PARDO por DEPORTES PARDO, S.L., sociedad española con domicilio en C/ Llano Ponte 48, 33400 Avilés (Asturias), inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, al Tomo 1.073, Folio 154, Hoja AS-1392, inscripción 1ª y NIF B33308693.
3.	TUS DATOS Y TUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles en España Peninsular, Baleares y Portugal Peninsular. Para el resto de paises o destinos se deberá contactar por email o teléfono.
6.	CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online y llegar a la página de "Compra realizada". Tras esto, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido (la "Confirmación de Pedido"). Una vez comprobado el pago el pedido será procesado para su envío.
Todos los artículos que se muestran en la tienda online disponen de stock a no ser que se indique lo contrario. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, te enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Pedido en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
Personalización o montaje de los productos
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con una fecha de entrega temprana, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de envío o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Ten en cuenta, que el transportista no realiza entregas sábados, domingos ni festivos.
Si tras dos intentos al transportista le resultase imposible efectuar la entrega de tu pedido, la agencia de transporte tratará de contactar contigo a través del teléfono facilitado en el proceso de compra. Si no vas a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día o en otro lugar si fuera posible.
En caso de que transcurridos 15 días desde que tu pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que deseas desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, ten en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirte los costes correspondientes.
10.	TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS
Los precios de esta página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en el apartado Gastos de Envío de la sección Ayuda.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero, salvo en lo establecido anteriormente, los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido al "Carrito de Compra" y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:
Haz clic en el Carrito de la compra que aparece en la parte superior de la página.
Rellena o comprueba la dirección de facturación, la dirección a la que deseas que te sea enviado el pedido (si es diferente a la de facturación), escoge la forma de pago y la forma de envío.
Si has escogido Tarjeta o Pay Pal como formas de pago introduce tus datos en la correspondiente pasarela de pago.
Podrás hacer el pago con transferencia, PayPal o las tarjetas Visa o Mastercard. Si tu medio de pago es Tarjeta o PayPal, el cargo se hará en el momento en el que te confirmemos el pedido. Si tu medio de pago es Transferencia reservaremos el artículo 24 horas antes de ponerlo de nuevo a la venta si no observamos el pago en nuestra cuenta bancaria.
Al hacer clic en "AUTORIZAR PAGO" estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato contigo.
12.	IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo fuera de la UE, Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino fuera de la UE o Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
13.	POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES
13.1	Derecho legal a desistir de la compra
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen tu pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes.
Podrás acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío de un correo electrónico, llamada de teléfono previa a la devolución de los productos, o utilizando el Formulario de desistimiento que se enlaza en el correo de "Confirmación de Pedido".
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria en caso de que te ofrezcamos esa posibilidad) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial. No incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos por mensajería o entregarnos directamente los productos en la tienda Deportes Pardo de Avilés, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Salvo que realices la devolución de los bienes en la tienda Deportes Pardo de Avilés o a través de un mensajero/courier organizado por nosotros, deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.
13.2	Disposiciones comunes
Artículos que hayan sido personalizados (modificados, montados, arreglados, configurados, etc) por petición y para uso exclusivo del comprador.
Armas, armeros y/o munición documentados a tu nombre (guía de pertenencia, guía de circulación, etc.)
Tu derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibiste. Por favor, devuelve el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Deberás incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberás entregar junto con el producto a devolver el ticket que habrás recibido en el momento de la entrega del producto. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberás ser cuidadoso con los productos mientras estén en tu posesión.
Devoluciones en tienda. Podrás devolvernos los productos en nuestra tienda. En este caso, deberás acudir a la tienda y entregar junto con el artículo el documento para la devolución (en adelante "ticket") que habrás recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado.
Devoluciones a través de mensajero/courier. Debes ponerte en contacto con nosotros para que podamos organizar la recogida en tu domicilio. Deberás entregar la mercancía en el mismo paquete que la recibiste, siguiendo las instrucciones que encontrarás en el apartado "Cambios y devoluciones" en esta página web. Esta opción tendrá los mismos costes que los reflejados para un envío desde nuestra tienda y serán asumidos por el cliente.
En caso de que desees devolver los productos a través de un mensajero/courier de tu elección, serás responsable de los costes de devolución. Por favor, ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarte los gastos en que podamos incurrir.
Tras examinar el artículo te comunicaremos si tienes derecho al reembolso de las cantidades abonadas. El reembolso de los gastos de transporte únicamente se realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que nos comunicaste tu intención de desistir. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que utilizaste para pagar la compra.
Solamente tú asumes el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente.
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email o llamando al teléfono 985 544 490.
13.3	Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que consideres que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestro email de Atención al Cliente facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 985 544 490 donde te indicaremos la forma de proceder.
El producto lo podrás devolver en nuestra tienda, entregándolo a un mensajero que enviaremos a tu domicilio o enviándolo a la dirección indicada en el ticket que recibirás con el producto en el momento de su entrega
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso y siempre que dispusieramos de stock). El reembolso o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que te enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Deportes Pardo S.L. responderá de la falta de conformidad de los productos cuando dicha disconformidad se manifieste dentro de los dos años siguientes a la entrega de los productos, y siempre que sea comunicada en el plazo una vez se tenga conocimiento de la misma. En este supuesto, y a elección del consumidor, se procederá gratuitamente con la reparación o sustitución de este artículo siempre y cuando sea posible y proporcional a las circunstancias. En otro caso, el consumidor podrá optar entre una reducción proporcional en el precio o la resolución del contrato. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Quedan excluidos de la presente garantía aquellos defectos o averías producidos por un uso inadecuado del artículo o por el incumplimiento de las indicaciones que, en su caso, acompañen al producto, así como aquellos supuestos en que se hayan hecho reparaciones por terceros no autorizados.
Es imprescindible la presentación del justificante de compra.
Quedan a salvo todos los derechos legales y garantías reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente a la responsabilidad que tenemos como proveedores.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "como cuerpo cierto" y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si contratas como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarte artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a ti de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
16.	PROPIEDAD INTELECTUAL
17.	VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
18.	LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
19.	COMUNICACIONES POR ESCRITO
Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro email. Con arreglo a lo dispuesto en la Cláusula 19 anterior, y salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido.
21.	CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
No podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, sin haber obtenido tu consentimiento previo por escrito. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán a los derechos que tú tienes como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que te hubiésemos podido otorgar.
22.	ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
23.	NULIDAD PARCIAL
24.	ACUERDO COMPLETO
25.	NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
26.	LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
27. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS.
Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíes tales comentarios y sugerencias a nuestro email de Atención al Cliente info@deportespardo.es
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puedes solicitarlas escribiendo a nuestro email de Atención al Cliente info@deportespardo.es.
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Proporcionarte información acerca de los productos con que comercia Deportes Pardo (cuyas actividades se relacionan con el sector del deporte), incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS) así como a través de la realización de llamadas telefónicas. Puedes cambiar tus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales accediendo a la sección Mi cuenta.
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References: resolución 
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 artículo 68
 artículo 21
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