Source: http://www.gobiernodecanarias.org/boc/2012/122/015.html
Timestamp: 2020-05-26 21:42:38+00:00

Document:
BOC - 2012/122. Viernes 22 de Junio de 2012 - 3215
BOC Nº 122. Viernes 22 de Junio de 2012 - 3215
3215 Dirección General de Ordenación y Promoción Turística.- Anuncio por el que se hace pública la Resolución de 14 de junio de 2012, sobre notificación de Orden/Resolución de expediente sancionador, a titulares de empresas y actividades turísticas de ignorado domicilio.
BOC-A-2012-122-3215. Firma electrónica-Descargar
Las Palmas de Gran Canaria, a 14 de junio de 2012.- La Directora General de Ordenación y Promoción Turística, Rita Enma Hernández Callero.
Resolución de la Dirección General de Ordenación y Promoción Turística, del Gobierno de Canarias, recaída en el expediente sancionador nº 25/12 instruido a Caroma de Inversiones, S.L., titular de la explotación turística del establecimiento denominado "Bar-Cafetería Inolvidable Disco".
Examinado el expediente sancionador tramitado por el Servicio de Inspección y Sanciones, instruido al establecimiento y titular que se cita, iniciado por Resolución de la Directora General de Ordenación y Promoción Turística de 24 de febrero de 2012.
1º) Por la Inspección de Turismo se realizaron las siguientes actuaciones: acta nº 27439, de fecha 1 de octubre de 2011, acta nº 27440, de fecha 1 de octubre de 2011, con motivo de las siguientes denuncias/reclamaciones formuladas por: Francisco Rodríguez Higuera, Fernando Gutiérrez Miguel y seguido contra la empresa expedientada Caroma de Inversiones, S.L., titular del establecimiento Inolvidable Disco.
20) El 24 de febrero de 2012 se ordenó la iniciación de expediente sancionador, que lleva el nº 25/12, formulándose los hechos imputados y nombrándose al Instructor y Secretario del procedimiento.
En la Resolución de inicio dictada el pasado día 24 de febrero de 2012 se consideró el hecho infractor destacado como leve, el no hacer entrega a su cliente, D. Femando Gutiérrez Miguel, de una copia de las normas internas del establecimiento, lo que se debe considerar como el incumplimiento de lo establecido en los artículos 18.2 y 18.3 del Decreto 90/2010, de 22 de julio, por el que se regula la actividad turística de restauración y los establecimientos donde se desarrolla (BOC nº 149, de 30 de julio), que determina en su literalidad: en el supuesto de reclamaciones basadas en precios o en alguna materia propia o incluida en las normas internas del establecimiento, se entregará a la persona usuaria, junto con las hojas de reclamaciones, copia del listado de precios o copia de las normas internas objeto de reclamación, sellada, datada y firmada por el titular del establecimiento o persona encargada de este y en defecto de estos, por algún empleado del mismo.
Consta dicho hecho acreditado por el valor probatorio del Acta de Inspección nº 027440 de fecha 1 de octubre de 2011, en la que se hace constar que no se le hizo entrega al cliente de la copia de las normas internas, ni se remitió junto con la copia de la hoja de reclamaciones, que el establecimiento esta obligado a remitir a la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, copia de las citadas normas internas, por lo que existe responsabilidad administrativa de la mercantil por incumplimiento de la normativa vigente.
A la hora de considerar la cuantía de la sanción de multa, cabe significar que se ha respetado el principio de proporcionalidad consagrado en el artículo 131 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero, las circunstancias que concurren dada la existencia de antecedentes, al constatarse que a Caroma de Inversiones, S.L. le ha sido incoado un expediente de apercibimiento según Resolución de la Dirección General de Ordenación y Promoción Turística de fecha 7 de enero de 2010 (expediente nº 324/2009), así como los criterios del artículo 79.2 de la Ley 14/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica la Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias, teniéndose en cuenta la posición del infractor en el mercado, los perjuicios causados a los usuarios turísticos, la trascendencia social al constatarse que no ha tenido repercusión en medios de comunicación hablados o escritos, así como la repercusión sobre la imagen turística, son razones por las que se propone atenuar la sanción impuesta inicialmente, disminuyendo su importe y estableciendo la cuantía en el mínimo de las previstas para las infracciones leves.
Como consecuencia de todo lo anterior, el Instructor del procedimiento con fecha 14 de marzo de 2012, formuló propuesta de sanción de multa en cuantía de noventa (90,00) euros.
No hacer entrega a su cliente D. Fernando Gutiérrez Miguel, de una copia de las normas internas del establecimiento, sellada, datada y firmada por el titular.
Sexta.- El hecho imputado infringe lo preceptuado en las siguientes normas, viene tipificado como se indica:
Normas: artículos 18.2 y 18.3 del Decreto 90/2010, de 22 de julio, por el que se regula la actividad turística de restauración y los establecimientos donde se desarrolla (BOC nº 149, de 30.7.10).
Tipificación: artículo 76.4 de la Ley 14/2009, de 30 de diciembre, por la que se reforma la Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias, en relación con el artículo 77.8 del mismo cuerpo legal (BOC nº 2, de 5.1.10).
En el ejercicio de la competencia que tengo atribuida para resolver el presente expediente sancionador, de acuerdo con el artº. 80.2 de la Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias (BOC nº 48, de 19 de abril), y el art.º 18.2.C).f) del Decreto 27/2012, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de la Presidencia del Gobierno (BOC nº 75, de 17 de abril),
Imponer a "Caroma de Inversiones, S.L.", con C.I.F. 1335399534, titular del establecimiento denominado Bar-Cafetería "Inolvidable Disco", sanción de multa por cuantía total de 90,00 euros.
La presente resolución no pone fin a la vía administrativa y contra la misma cabe interponer recurso de alzada, ante el Ilmo. Sr. Viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de su notificación, de acuerdo con lo prevenido en los artículos 114 y siguientes de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero (BOE nº 12, de 14.1.99), y sin perjuicio de cualquier otro recurso que pudiera interponerse.
Con excepción de los supuestos en que concurra el abono anticipado de las sanciones, transcurrido el plazo de interposición del recurso administrativo correspondiente sin que se hubiera interpuesto aquel, o desistido, se emitirá el instrumento cobratorio del importe de la sanción administrativa con mención del lugar, plazo y forma en que debe ser satisfecho y los recursos procedentes, en razón de lo establecido en la Orden de la Consejería de Economía y Hacienda, de 12 de julio de 2006, por la que se regulan determinadas actuaciones en relación a la recaudación de los derechos económicos de naturaleza pública exigidos por las diferentes Consejerías integrantes de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.- Las Palmas de Gran Canaria, a 11 de junio de 2012.- La Directora General de Ordenación y Promoción Turística, Rita Enma Hernández Callero.

References: Resolución 

Resolución 
 Resolución 
 Resolución 
 artículo 131
 Resolución 
 artículo 79
 artículo 76
 artículo 77
 resolución