Source: https://www.levnylek.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-03-18 11:17:01+00:00

Document:
Lékarna PHARM-K s.r.o.
+420 774 813 800
objednavky@levnylek.cz
Vítejte v e-shopu LevnýLék.cz
Pharm-k s.r.o., Hlavní 98, 788 33 Hanušovice, IČO:28617975, DIČ:CZ28617975, tel:583231223
Prostřednictvím internetového obchodu na adrese ww.levnylek.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Léčiva na předpis nezasíláme
Zboží označené „Pouze osobní odběr t” je možné převzít pouze osobně v lékárně. Toto zboží nelze zasílat na dobírku.
Za objednané zboží v hodnotě přesahující 1 999,- Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.
Poštovné a balné se neúčtuje při objednávce nad 1 999,- Kč
Cena poštovného a balného v ČR je při platbě platební kartou online 89,- přes Českou Poštu, 89,-Kč. Samozřejmě můžete zvolit i dobírku, která činí 39,-Kč.
"Osobní odběr"
Rezervované zZboží lze osobně převzít na adresách:
Lékárna Pharm-k s.r.o., Hlavní 98, Hanušovice tel:583231223, nebo Lékárna Pharm-K s.r.o., Nový Malín 504
vyčkejte na potvrzovací e-mail, že je zboží nachystáno
Kupující sdělí pouze své číslo rezervace z internetového e-shopu
Rozvoz ZDARMA po Šumperku, Hanušovicích a Novém Malíně při objednávce nad 1 999,- Kč
platba v hotovosti při předání
v pracovní dny rozvoz od 9 - 15 hod
Pokud si nepřevezme nebo nevyzvedne objednavatel zásilku, která nebyla nijak poškozena, bude prodejce účtovat objednavateli dopravné, balné a skladné ve výši 200,-Kč. Prodejce může tyto pohledávky vymáhat přeprodáním nebo propůjčení třetím stranám.
Zboží je kupujícímu zasíláno přepravní službou Česká Pošta. Objednávky odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů. Není-li zboží na skladě, objednávku zasíláme v den doručení dodavatelem. Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do ČR do 48 hodin. Zboží objednané v sobotu, neděli nebo ve svátek zasíláme následující pracovní den. Doba dodání se počítá ode dne expedice, o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu objednavly@levnylek.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.
Kupující má možnost vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená. Může tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení zboží. Kupující vrátí zboží i s fakturou, která bude stornována. Reklamace se vztahuje na zboží, nikoliv za dopravné. Pokud tedy zboží vyreklamuje, vrací se pouze částka za zboží.
V případě vzniku sporu mezi uživatelem, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, a provozovatelem, vyplývajícího z užívání eshopu, je Uživatel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci za účelem uzavření dohody s provozovatelem, prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz . Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Pro uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.
Mimosoudní řešení sporu se řídí § 20d a násl. zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Návrh na zahájení mimosoudního řízení musí obsahovat náležitosti dle § 20 zák. o ochraně spotřebitele. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Uživatel poprvé u provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu.
Možnost podání návrhu na mimosoudní řešení sporu s provozovatelem se vztahuje výhradně na spory týkající se služeb Portálu, poskytovaných provozovatelem, tedy nikoliv na vzájemné spory mezi uživateli a Obchodníky vyplývající z kupních smluv uzavřených prostřednictvím eshopu; i takový spor může být ve smyslu čl. 5.5. řešen mimosoudně před Českou obchodní inspekcí, pokud je Uživatel vůči obchodníkovi v postavení spotřebitele, avšak bez účasti provozovatele.
Se stížnostmi na nakládání s osobními údaji nebo zasílání obchodních sdělení se může Uživatel obracet na Úřad pro ochranu osobních údajů: http://www.uoou.cz
Pro účely jakékoli komunikace s provozovatelem je uživatel povinen použít kontaktní údaje, uvedené na stránce www.levnylek.cz Tyto podmínky jsou uživatelům i obchodníkům poskytnuty v textové podobě ve smyslu § 1819 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Budeme Vás informovat o všech novinkách, stačí když nám pošlete Váš email.
Pharmk
Telefon: +420 774 813 800
E-mail: objednavky@levnylek.cz
Dotazy přijímáme od pondělí do pátku od 8:00 - 16:00 hodin.

References: § 419
 § 20
 § 20
 čl. 5
 § 1819
 zákona č. 89