Source: http://genesys.shincommunication.com/privacy-policy.html
Timestamp: 2020-02-20 11:42:42+00:00

Document:
abbinata alla landing page e form online relativo ai servizi di Genesys T.L. Inc. ospitato dalla Shin Communication di Simona Labianca
La società Shin Communication di Simona Labianca, P.Iva 05975120964 e C.F. LBNSMN71C62F205B, con sede legale in via Monte Grappa n. 3 – 20090 – Cesano Boscone (MI), in persona del suo legale rappresentante Sig.ra Simona Labianca, agisce in qualità di “Responsabile esterno” del trattamento (nel proseguo “Responsabile”) dei dati personali dell’utente e degli eventuali coobbligati (congiuntamente definiti l'"Interessato") di cui al successivo paragrafo 2, raccogliendo gli stessi unicamente per conto della Genesys Telecommunication Laboratories Inc. – Italian branch, ossia il Titolare del Trattamento (nel proseguo “Titolare”). Per maggiori informazioni inerenti la gestione ed il trattamento dei dati effettuato dal Titolare del trattamento, consultate la privacy policy completa presente al link https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy.
Contatti utili all’utente:
Shin Communication: e-mail contact@shincommunication.com; tel.: +39 02/39547601;
Genesys Telecommunication Laboratories srl: e-mail dataprivacy@genesys tel. +39 039/2250400
Mediante la landing page “Genesys” ed il form online ospitato sul sito del Responsabile del trattamento, i dati personali acquisiti e forniti dall'Interessato (utente) saranno relativi a:
realtà aziendale di appartenenza,
contatto telefonico (opzionale) e
sessioni di accesso quali indirizzo IP, cookie e URL (come meglio specificato nella cookie policy correlata al presente progetto e disponibile sul sito del Responsabile del trattamento al link www._________ /cookiepolicy).
Nel seguito i dati personali trattati dal Responsabile del trattamento per conto del Titolare del trattamento saranno congiuntamente definiti “Dati”.
Il Responsabile del trattamento non ha la necessità di trattare dati particolari dell’Interessato di cui all'articolo 9 e 10 del Regolamento UE/679/2016 e, pertanto, l’Interessato non deve fornirli.
Il trattamento dei Dati espresso nella presente policy sarà eseguito per le seguenti finalità:
concludere i contratti per i servizi del Responsabile e del Titolare del trattamento;
esercitare i diritti del Responsabile e del Titolare del trattamento, come, ad esempio, il diritto di difesa in giudizio.
per la promozione di prodotti e servizi offerti dal titolare del trattamento, anche tramite l'invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali, l'esecuzione di ricerche di mercato e attività di vendita diretta, sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale che tramite strumenti di comunicazione a distanza, quali email, SDR, recall, e altri strumenti di comunicazione; e
per la promozione – anche tramite lo svolgimento delle attività di cui alla precedente lettera (g) – di prodotti e servizi offerti da terzi, a cui i dati saranno comunicati, appartenenti ai seguenti settori merceologici: attività assicurative, servizi tecnologici, di informazione e comunicazione, attività professionali e tecniche;
Le finalità di cui ai punti da (g) ad (h) sono congiuntamente definite le "Finalità di Marketing".
è necessario per le Finalità Contrattuali in quanto volto all'esecuzione del servizio posto in essere tra il Responsabile del trattamento e l’Interessato, mediante il form online presente sulla landing page “Genesys” ospita da Shin Communication, nei casi di cui alle lettere da (a) a (c) del precedente paragrafo 3 e per adempiere obblighi di legge nel caso di cui alla lettera (d) del precedente paragrafo 3. Il conferimento dei Dati è obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale ed ottemperare agli obblighi di legge;
il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di cui al paragrafo 3, lettera (e), è eseguito per il perseguimento del legittimo interesse del Responsabile e del Titolare del trattamento e delle proprie controparti allo svolgimento delle operazioni economiche ivi indicate ai sensi dell'articolo 6, lettera f), del Regolamento UE/2016/679, adeguatamente contemperato con gli interessi dell’Interessato in quanto il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari all'esecuzione di tali operazioni, mentre il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di cui al paragrafo 3, lettera (f) è funzionale al perseguimento di un legittimo interesse del titolare del trattamento, adeguatamente contemperato con gli interessi dell’Interessato alla luce dei limiti imposti a tale trattamento e delle circostanze specifiche in cui il trattamento ha luogo illustrati nel medesimo paragrafo 3.
Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse non è obbligatorio e l’Interessato potrà opporsi a detto trattamento inviando una specifica richiesta al Responsabile e/o al Titolare del trattamento utilizzando i contatti di cui al paragrafo 1 della presente policy: qualora l'Interessato si opponesse a detto trattamento i suoi Dati non potranno essere utilizzati per le Finalità di Legittimo Interesse, a meno che il Responsabile e/o il Titolare del trattamento dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell’articolo 21 del GDPR;
Infine, previo consenso dell’Interessato, il Dati forniti potranno essere utilizzati per le Finalità di Marketing meglio specificate alle lettere (g) ed (h) del precedente paragrafo 3. Il trattamento dei Dati per Finalità di Marketing è facoltativo e, qualora l'Interessato neghi il suo consenso, lo stesso non riceverà alcuna comunicazione commerciale, non parteciperà a ricerche di mercato e non riceverà comunicazioni e servizi adattati al proprio profilo. Il mancato consenso al conferimento dei Dati per Finalità di Marketing non pregiudica in alcun modo i rapporti contrattuali instaurati con il Responsabile e/o il Titolare del trattamento e l’erogazione dei servizi da questi offerti. In qualsiasi momento, l'Interessato potrà revocare i consensi eventualmente prestati inviando una specifica richiesta ai contatti di cui al paragrafo 1 della presente policy.
L’archiviazione informativa dei Dati è effettuata mediante strumenti di cloud computing su server del Titolare del trattamento localizzati all’interno del territorio dell’UE: per maggiori informazioni sugli standard di sicurezza, compliance e conformità ai requirements richiesti dal GDPR adottati dai provider esterni scelti, consultate le pagine web https://aws.amazon.com/it/privacy/.
I Dati potranno essere comunicati per le Finalità di Legittimo Interesse di cui al paragrafo 3, lettera (e) ed (f), a fornitori di servizi di assistenza, consulenza tecnica, fiscale e legale, soggetti cessionari dei crediti nell'ambito di operazioni di cartolarizzazione del credito o di cessione del credito per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto con l'Interessato ceduto, nonché all’emissione di titoli, soggetti cessionari di azienda o di ramo d'azienda, potenziali acquirenti del Titolare del trattamento e società risultanti da possibili fusioni, scissioni o altre trasformazioni del Titolare del trattamento, anche nell'ambito delle attività funzionali a tali operazioni, e ad autorità competenti.
I Dati potranno infine essere comunicati per le Finalità di Marketing a fornitori di servizi quali responsabili esterni del trattamento e con il previo consenso dell’Interessato, ai terzi di cui al paragrafo 3, lettere (g) ed (h). I soggetti sopra indicati potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili esterni del trattamento o autonomi titolari del trattamento. L’elenco aggiornato delle società a cui saranno comunicati i Dati dell'Interessato potrà essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare del trattamento, mediante specifica richiesta ai contati di cui al paragrafo 1 della presente policy. I Dati non saranno soggetti ad ulteriore diffusione rispetto a quanto indicato nella presente informativa.
I Dati potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea ed a Paesi extra-UE. L'Interessato avrà il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all'estero e di ottenere informazioni circa il luogo dove tali dati sono conservati inviando una specifica richiesta ai contatti di cui al paragrafo 1 della presente policy.
Art. 16 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto di rettifica: “L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa”;
Art. 17 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): “L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali”;
Art. 18 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto di limitazione del trattamento: “L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
Art. 20 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto alla portabilità dei dati: “L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile”;
Art. 21 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto di opposizione: “L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni”;
Art. 22 del Regolamento UE/679/2016 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione: “L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona”.
L’esercizio dei diritti sopra riportati potrà essere effettuato mediante l’invio di una specifica richiesta ai contatti di cui al paragrafo 1 della presente policy.
L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile tramite l’invio di una specifica richiesta ai contatti di cui al paragrafo 1 della presente policy.
I Dati trattati dal Responsabile e dal Titolare del trattamento:
per le Finalità di Marketing di cui al paragrafo 3, lettere (g) ed (h), saranno conservati per un periodo pari alla durata del Contratto e/o del servizio offerto (ivi inclusi eventuali rinnovi) e per un periodo massimo pari a 24 mesi dall’espressione del consenso da parte dell’Interessato.
La presente informativa è valida dalla data indicata in calce. Il Responsabile ed il Titolare del trattamento potrebbero inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative vigenti in materia. Qualora sostanziali, le modifiche saranno notificate in anticipo e l’Interessato potrà visionare il testo dell'informativa costantemente aggiornata presso il sito internet http://genesys.shincommunication.com/ o effettuare esplicita richiesta ai contatti indicati al paragrafo 1 della presente policy.

References: Art. 16

Art. 17

Art. 18

Art. 20

Art. 21

Art. 22