Source: https://www.concordia.de/datenschutz/?L=0
Timestamp: 2019-01-23 08:14:48+00:00

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Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot der Concordia, welches unter den Domains www.concordia.de, www.cosima.concordia.de, concordia-stiftung.de, www.ferienkasko.de, bewerbung.concordia.de sowie deren verschiedenen Subdomains (nachfolgend „unsere Website“ genannt) abrufbar ist.
Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unter www.concordia.de/datenschutz abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail an datenschutz@concordia.de oder per Post an Concordia Versicherungen • Datenschutzbeauftragter • 30621 Hannover.
Den vollständigen Text des Code of Conduct können Sie hier herunterladen:
Personenbezogene Daten werden über diese Website erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, z.B. im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit unserer Gesellschaft, der Einsendung Ihrer Bewerbungsunterlagen oder der Meldung eines Schadens. Wir verwenden diese Daten zu den jeweils angegebenen oder sich aus der Anfrage ergebenden Zwecken, also beispielsweise die Angabe ihrer E-Mail-Adresse, um auf Ihr Kontaktaufnahme reagieren zu können. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt oder Sie im Rahmen Ihrer Registrierung oder im Verlauf einer aktiven Geschäftsbeziehung in die Übermittlung eingewilligt haben. Im Übrigen können Sie die allgemeinen Informationen auf unserer Website ohne Offenlegung Ihrer persönlichen Daten nutzen.
Möchten Sie mit uns in Kontakt treten, stellen wir Ihnen auf unserer Website an entsprechender Stelle Kontaktformulare zur Verfügung. Wir benötigen für die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
Ferner können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch nicht erfüllen. Die Angabe dieser personenbezogenen Daten dient dem Zweck der persönlichen Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Anfrage. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4.2.2. Angebotsanforderung
Wenn Sie auf unserer Website ein Angebot anfordern möchten (z.B. für eine Kfz-Versicherung für einen Oldtimer), benötigen wir zur Abwicklung des Angebots neben möglicherweise erforderlichen versicherungstechnischen Daten folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihre Angebotsanforderung nicht erfüllen. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck der Erstellung eines personalisierten Angebots für Sie.
Ihre Anfrage wird anhand der von Ihnen angegebenen Postleitzahl über die zuständige regionale Concordia Vertriebsdirektion zur Bearbeitung an ein Concordia Service-Büro in Ihrer Nähe weitergeleitet. Sofern Sie bereits ein Concordia Service-Büro ausgewählt haben, geht die Anfrage direkt dorthin. Ihre angegebenen Daten werden solange gespeichert, wie Sie für die Verfolgung des besagten Zwecks erforderlich sind. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4.2.3. Änderungsformulare
4.2.4 SEPA-Lastschriftmandat
Die Angabe dieser personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihnen kein SEPA-Lastschriftmandat einrichten. Eine Weitergabe der Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt. Ihre Daten werden lediglich zu diesem Zweck verwendet und gelöscht, wenn Sie das SEPA-Lastschriftverfahren zurücknehmen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist hier die Durchführung einer vertraglichen Maßnahme gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2.5 Anforderung Internationale Versicherungskarte
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten dazu, Ihnen eine individuelle Versicherungskarte ausstellen zu können. Darüber hinaus ist die Angabe Ihrer PLZ erforderlich, damit wir Ihre Anfrage an die zuständige regionale Concordia Vertriebsdirektion zur Bearbeitung weiterleiten können. Sofern Sie bereits auf der Website ein Concordia Service-Büro ausgewählt haben, leiten wir die Anfrage dorthin weiter. Eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt lediglich zu diesem Zweck. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2.6. Beschwerdemanagement
Ferner können Sie im Mitteilungsfeld Ihr individuelles Anliegen an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihre Beschwerde/Ihr Lob nicht bearbeiten. Die Angabe dieser personenbezogenen Daten dient dem Zweck der persönlichen Kontaktaufnahme, um gegebenenfalls Rückfragen klären zu können. Bei der Nutzung des Online-Formulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Sobald das von Ihnen eingereichte Lob oder die von Ihnen eingereichte Beschwerde erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden Ihre personenbezogenen Daten nach einer angemessenen Frist gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4.2.7. Presseanfrage
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, in den Presseverteiler mit aufgenommen zu werden. Zwecks Aufnahme in den Presseverteiler speichert Meltwater Deutschland GmbH, Rotherstraße 22, 10245 Berlin in unserem Auftrag und mit Ihrer Einwilligung die von Ihnen im Rahmen der Presseanfrage erhobenen personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Ihre Daten werden solange gespeichert bis Sie diese Einwilligung widerrufen haben. Sie haben das Recht Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO basiert, jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Den Widerruf können Sie per E-Mail an datenschutz@concordia.de oder per Post an die Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G. • Datenschutzbeauftragter • 30621 Hannover richten.
4.2.8 Online-Tarifierung
Die Angabe der Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne diese Angaben kann jedoch der Abschluss der Versicherung nicht erfolgen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zu Zwecken des Vertragsabschlusses sowie der Vertragsverwaltung und -abwicklung behalten wir uns vor, Informationen zu Ihrer Bonität von der InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden oder weiteren vergleichbaren Unternehmen zu beziehen und zu nutzen. Die uns hieraus zugegangenen Informationen können Einfluss auf den Umfang des Versicherungsvertrages haben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck stützen wir auf die von Ihnen bei der Nutzung des Tarifrechners abgegebene Einwilligungserklärung. Rechtsgrundlage ist mithin Art. 6. Abs. 1 lit. a DSGVO.
4.2.9 Online-Schadenmeldungen
Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihre Meldung nicht bearbeiten. Die Angabe der personenbezogenen Daten dient dabei dem Zweck der Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung. Bei der Nutzung des Formulars zur Online-Schadenmeldung erfolgt keine Weitergabe der Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist hier die Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2.10 Buchung "Ferienkasko"-Zeitraum
Um auf unserer Website eine "Ferienkasko" buchen zu können, benötigen wir neben dem amtlichen Kennzeichen Ihres Fahrzeuges und Ihrer Versicherungsschein-Nr. Ihre E-Mail-Adresse aus dem Vertrag, um Sie Ihrem Vertrag zuordnen zu können. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zu diesem Zweck verwendet. Eine Speicherung findet nur so lange statt, bis das bestehende Vertragsverhältnis aufgehoben wurde. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese zur Abwicklung vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
4.2.11. Bewerbermanagement
4.4. Sicherheit, SSL-Technologie
Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager https://www.google.de/ads/preferences deaktivieren.
Die Concordia verwendet auf ihren Webseiten auch Google Remarketing auf Basis von Doubleclick der Google Inc. für die Schaltung interessenbezogener Werbung. Die Überprüfung angezeigter Seiten und die Zuordnung von Anzeigen erfolgt durch eine im Doubleclick-Cookie enthaltene pseudonyme Identifikationsnummer. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über angezeigte Seiten werden zur Auswertung von Google an deren Server übertragen und dort gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.google.de/policies/privacy.
5.2. Verhinderung der Speicherung von Cookies
Auf einigen unserer Internetseiten ist Kartenmaterial von Google Maps eingebunden, z.B. zur Suche nach einem Ansprechpartner vor Ort. Google Maps wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter: Nutzungsbedingungen für Google Maps. Weitere Details können Sie im Datenschutz-Center von google.de: Angle Double Right Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie Angle Double Right Datenschutzbestimmungen abrufen.
Angle Double Right Liste der Dienstleister
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail an datenschutz@concordia.de oder postalisch an Concordia Versicherungen • Datenschutzbeauftragter • 30621 Hannover werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten bzw. Ihrem Anliegen zu entsprechen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn Sie sich in Ihrem Rechten gemäß der DSGVO verletzt sehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen • Prinzenstraße 5 • 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

References: Art. 6
 Art. 6
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