Source: https://www.3move.com.pl/strona/regulamin-2
Timestamp: 2020-07-02 19:23:35+00:00

Document:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 3MOVE.
1. Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów dystrybuowanych przez firmę 3MOVE za pośrednictwem Sklepu Internetowego 3MOVE prowadzonego pod adresem: ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa.
2. Prowadzącym Sklep Internetowy 3MOVE jest 3MOVE Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000767117, NIP: 5223147079, z kapitałem zakładowym 5 000 zł pokrytym w całości, (dalej: 3MOVE Sp. z o.o.).
3. Przez Sklep Internetowy należy rozumieć Sklep Internetowy 3MOVE prowadzony przez 3MOVE Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie pod adresem: ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa, biuro@3move.com.pl.
4. Przez Nabywcę należy rozumieć Konsumenta lub Przedsiębiorcę, dokonującego zakupu w Sklepie Internetowym 3MOVE http://www.3move.com.pl
5. Przez Przedsiębiorcę należy rozumieć Nabywcę będącego osobą prawną, jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej lub osobą fizyczną, dokonującego zakupu w Sklepie Internetowym w celu związanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą bądź zawodową.
6. Przez Konsumenta należy rozumieć Nabywcę będącego osobą fizyczną określoną w art. 22¹ KC, dokonującą zakupu w Sklepie Internetowym niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą bądź zawodową
7. Przez Gwaranta należy rozumieć 3MOVE Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa.
2. Informujemy, iż strona internetowa sklepu 3MOVE wykorzystuje pliki cookie.
Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w § 3 pkt. 3 niniejszego regulaminu.
§ 3 POLITYKA PRYWATNOŚĆI
3MOVE. z o.o.
ul. Górczewska 222 lok.303
(zwana dalej: 3MOVE) realizuje wszystkie procedury przetwarzania danych (np. gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie) zgodnie z przepisami ustawowymi. Poniższa Polityka bezpieczeństwa danych osobowych podaje, jakiego rodzaju dane są gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane i przekazywane, jakie środki bezpieczeństwa podejmuje 3MOVE w celu ochrony Pana/Pani danych osobowych oraz w jaki sposób może Pan/Pani skorzystać z przysługujących Panu/Pani praw.
3MOVE Sp. z o.o.
Jeśli skorzysta Pan/Pani przez internet z oferty firmy 3MOVE, 3MOVE zbierze od Pana/Pani różne dane, częściowo również tzw. dane osobowe. Są to informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą")
1. Odwiedzanie witryn internetowych firmy 3MOVE ogólnie
Odwiedzając witryny internetowe 3MOVE przekazuje Pan/Pani (z technicznej konieczności) dane do naszego serwera internetowego poprzez Pana/Pani przeglądarkę internetową. Poniższe dane są zapisywane podczas trwającego połączenia w celu komunikacji pomiędzy Pana/Pani przeglądarką a naszym serwerem internetowym:
Dalsze dane osobowe są rejestrowane tylko wtedy, gdy poda je Pan/Pani dobrowolnie, na przykład w ramach zapytania lub rejestracji. W zależności od danego zakresu 3MOVE wykorzysta podane przez Pana/Panią dane osobowe do odpowiedzi na Pana/Pani zapytania, do realizacji Pana/Pani zamówienia oraz do celów technicznego zarządzania stronami internetowymi. Poniżej przedstawiono szczegółowo sposób wykorzystywania danych w poszczególnych zakresach:
Jeśli odwiedzi Pan/Pani nasz sklep internetowy, zapiszemy następujące informacje w celu zrealizowania umowy zawartej między Panem/Panią a firmą 3MOVE wzgl. w celu wykonania czynności przedumownych zgodnie z art. 6 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych:
a) Zamówienie bez zakładania konta klienta
b) Konto klienta / Rejestracja
Możliwe jest również zarejestrowanie się w firmie 3MOVE w celu dokonania zakupu. W tym celu może Pan/Pani do adresu e-mail wybrać hasło, co ułatwi Panu/Pani zalogowanie się przy późniejszym zakupie bez konieczności ponownego wprowadzania danych. 3MOVE przechowa wprowadzone przez Pana/Panią dane w celu założenia konta klienta, za pomocą którego Pana/Pani zamówienia będą rejestrowane i realizowane. 3MOVE będzie przechowywał Pana/Pani dane do dalszych zamówień tak długo, jak długo będzie Pan/Pani utrzymywał rejestrację. W każdej chwili ma Pan/Pani prawo dostępu do swoich danych rejestracyjnych, ich poprawiania i/lub żądania ich usunięcia przez firmę 3MOVE.
c) Przechowywanie danych zamówienia
W przypadku przekazania danych do firmy 3MOVE celem złożenia zamówienia, Pana/Pani dane będą przechowywane tak długo, jak długo będzie to konieczne do realizacji transakcji zakupu, oraz obowiązkowo przez przewidziany ustawą okres dla przechowywania danych. Przedłużenie terminu przechowywania danych celem wypełnienia obowiązków odnośnie do przechowywania danych odbywa się zgodnie z art. 6 lit. c) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Jeśli skontaktuje się Pan/Pani z firmą 3MOVE za pomocą formularza kontaktowego na stronach internetowych firmy 3MOVE, podane przez Pana/Panią dane zostaną zapisane w celu przekazania wiadomości do właściwej osoby kontaktowej. Aby rozpatrzyć Pana/Pani zapytanie musi się to odbyć zgodnie z art. 6 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w celu. Pana/Pani dane podane za pomocą formularza kontaktowego nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów, w szczególności do celów reklamowych. Po udzieleniu odpowiedzi na Pana/Pani zapytanie usuniemy zapytanie i związane z nim dane osobowe.
4. Zapisanie się do otrzymywania newsletterów i informacje handlowe.
§2 Przekazywanie i usuwanie danych osobowych
1. Odwiedzanie witryn internetowych firmy 3MOVE
Dane zapisane w przypadku samego wejścia na witryny internetowe firmy 3MOVE (§ 1) nie są przekazywane osobom trzecim.
W wyniku złożenia zamówienia przez Nabywcę, 3MOVE Sp. z o.o. uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych Nabywcy w celu realizacji umowy sprzedaży.
Nabywca dysponuje prawem wglądu do swoich danych osobowych oraz prawem do ich aktualizacji, poprawiania i usunięcia. W celu skorzystania z powyższego uprawnienia należy skontaktować się z 3MOVE Sp. z o.o. na adres e-mailowy: biuro@3move.com.pl.
b) Usunięcie konta klienta
Jeśli zarejestrował/-a się Pan/Pani celem założenia konta klienta w sklepie internetowym firmy 3MOVE, 3MOVE usunie Pana/Pani rejestrację, jeśli zgłosi Pan/Pani takie żądanie do inspektora ochrony danych.
Tylko w przypadku, gdy Pana/Pani zapytanie lub uwaga będzie dotyczyła innej spółki 3MOVE Sp. z o.o. niż tej, której formularz kontaktowy Pan/Pani stosuje, wiadomość Pana/Pani i związane z nią dane zostaną przekazane właściwej osobie kontaktowej w przedsiębiorstwie. Dane wprowadzone przez Pana/Panią do formularza kontaktowego online nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że zostanie Pan/Pani o tym wyraźnie poinformowany/-a.
Wszystkie dane zgromadzone na witrynach internetowych firmy 3MOVE do celów badania rynku będą wykorzystywane wyłącznie do wewnętrznych celów firmy 3MOVE i nie będą przekazywane osobom trzecim. Będą one usuwane, gdy wiedza o nich nie będzie już potrzebna do badań rynkowych.
Adres e-mail, który podał Pan/Pani podczas rejestracji do newslettera, nie będzie przekazywany osobom trzecim. Jeśli nie będzie Pan/Pani chciał/-a już otrzymywać biuletynu (§ 5 nr 3), Pana/Pani adres e-mail zostanie usunięty z rozdzielnika.
8. Przekazywanie danych władzom i innym organom publicznym
Pana/Pani dane osobowe zostaną przekazane osobom trzecim spoza Grupy 3MOVE tylko wtedy, gdy właściwy organ publiczny lub instytucja państwowa zarządzi ich ujawnienie w indywidualnych przypadkach, do czego firma 3MOVE w takiej sytuacji jest zobowiązana.
§3 Wskazówki bezpieczeństwa
1. Ogólne działania techniczno-organizacyjne:
Firma 3MOVE podjęła szereg środków bezpieczeństwa w celu odpowiedniej ochrony danych osobowych.
Wszystkie dane przechowywane w firmie 3MOVE są chronione za pomocą środków fizycznych i technicznych, jak również proceduralnych, które ograniczają dostęp do informacji do osób upoważnionych zgodnie z niniejszą polityką ochrony danych osobowych.
Witryny internetowe firmy 3MOVE znajdują się za zaporą sieciową, która uniemożliwia dostęp innym sieciom internetowym. Ponadto tylko pracownicy, którzy potrzebują informacji do wykonania określonego zadania, będą mieli dostęp do danych osobowych. Pracownicy ci są przeszkoleni w zakresie zasad bezpieczeństwa i działań zapewniających ochronę danych i zachowują poufność odnośnie do Pana/Pani danych.
2. Bezpieczne przekazywanie danych
3. Informacje dotyczące kart kredytowych
Podane przez Pana/Panią informacji dotyczących karty kredytowej nie są przechowywane przez firmę 3MOVE, lecz - zaszyfrowane za pomocą protokołu transferu hipertekstowego ("https") - gromadzone bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych.
§ 4 Pliki cookie / reklama związana z użytkowaniem (reklama behawioralna)
3MOVE tworzy profile użytkowników do celów reklamowych, badania rynku lub projektowania stron internetowych firmy 3MOVE zgodnie z zapotrzebowaniem, pod warunkiem, że użytkownik nie sprzeciwi się temu. Możliwość wniesienia przez niego sprzeciwu jest opisana w poszczególnych działaniach technicznych.
Można użyć ustawień przeglądarki, aby zapobiec zapisywaniu plików cookie. Możliwe jest jednak, że nie wszystkie strony internetowe firmy 3MOVE będą wyświetlane w całości i/lub poprawnie.
Gdy użytkownik wejdzie na witryny internetowe i wejdzie z nimi w interakcję i pojawią się wyświetlenia, przy których wykorzystywane są usługi Xaxis, identyfikowane są informacje na temat przeglądania stron internetowych, korzystania z nich i interakcji z nimi. Xaxis może również zbierać informacje identyfikujące przeglądarki i urządzenia, z którymi użytkownik wcześniej wchodził w interakcje. Takie informacje gromadzone za pośrednictwem usług Xaxis mogą obejmować rodzaj przeglądarki internetowej, język przeglądarki i używany system operacyjny, adres protokołu internetowego ("adres IP"), niepowtarzalne identyfikatory dostępne w urządzeniu użytkownika, rodzaj połączenia (przewodowe lub Wi-Fi), region, w którym znajduje się urządzenie, sieć, do której urządzenie jest podłączone, współrzędne urządzenia (przenośnego), operatora sieci komórkowej (jeśli jest dostępny), witrynę internetową oraz stronę, którą użytkownik wcześniej opuścił, a następnie na którą nastąpiło wejście, wyświetlenia reklamy oraz informacje o witrynie i stronie przeglądanej przez użytkownika.
Urządzenia to komputery, telefony komórkowe, tablety, czytniki elektroniczne lub inne urządzenia cyfrowe, które mogą utrzymywać połączenie z Internetem.
Xaxis nie gromadzi żadnych nazw użytkowników, adresów do korespondencji, numerów telefonów, adresów e-mail ani podobnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Xaxis może również otrzymywać informacje od innych firm, w tym ich klientów, które są gromadzone poza usługami Xaxis i udostępniane im do wykorzystania w związku z tymi usługami. Xaxis może włączyć te informacje do informacji zbieranych w ramach świadczenia swoich usług.
Xaxis wykorzystuje informacje zebrane w ramach świadczenia swoich usług, aby zapewnić, że użytkownicy otrzymują najbardziej użyteczną i istotną reklamę online na witrynach internetowych.
§5 Przysługujące Panu/Pani prawa
2. Sprzeciw (badanie rynku)
W każdej chwili może Pan/Pani sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu dotyczących Pana/Pani danych zgodnie z art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Sprzeciw może zostać wniesiony w szczególności w odniesieniu do przetwarzania danych do celów reklamy bezpośredniej. Prosimy o wysłanie w tym celu krótkiej wiadomości e-mail na adres biuro@3move.com.pl (bez konieczności podawania przyczyny).
3. Cofnięcie zgody (np. odnośnie do wysyłki biuletynu)
W każdej chwili może Pan/Pani odwołać swoją zgodę na wykorzystanie Pana/Pani danych osobowych przez firmę 3MOVE, na przykład na wysłanie biuletynu 3MOVE. Aby odwołać swoją zgodę na otrzymywanie biuletynu, prosimy napisać stosownego maila na adres biuro@3move.com.pl. W pozostałych przypadkach prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych 3MOVE Sp. z o.o..
4. Inne prawa
5. Właściwy organ nadzoru
W przypadku skarg dotyczących wykorzystania Pana/Pani danych osobowych można również skontaktować się z właściwym organem nadzorczym firmy 3MOVE Sp. z o.o., którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Zapisanie się do otrzymywania newsletterów w sklepie internetowym i informacje handlowe
Użytkownik, który zdecyduje się otrzymywać newslettery ze sklepu internetowego wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych przekazywanych drogą elektroniczną (na podstawie art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. nr 144, poz. 1204 z 2002 r.).
Podczas procesu rejestracji Klienta w Sklepie Internetowym, Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych w rozumieniu przepisu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), poprzez zaznaczenie właściwego pola w dostępnym formularzu rejestracyjnym.
4. Warunkiem złożenia i realizacji zamówienia w Sklepie Internetowym jest podanie przez Nabywcę poprawnych danych w formularzu zamówienia. Nabywca może także wypełnić formularz rejestracyjny i założyć indywidualne konto w Sklepie Internetowym. Nabywca może być zobowiązany do podania następujących danych: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres zamieszkania lub siedziby, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki zamówionego towaru, a w przypadku Przedsiębiorców numer NIP w formacie PL0000000000.
6. Po wypełnieniu i potwierdzeniu prawdziwości danych w formularzu rejestracyjnym na podany w nim adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca rejestrację w Sklepie Internetowym. Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Nabywcą a 3MOVE Sp. z o.o., której przedmiotem są usługi świadczone na warunkach określonych w Regulaminie.
8. 3MOVE Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z podaniem przez Nabywcę błędnych lub fałszywych danych w formularzu rejestracyjnym lub w formularzu zamówienia, o którym mowa w § 3 ust. 3 poniżej, w szczególności w razie podania błędnego lub fałszywego adresu wysyłki towaru lub adresu e-mail.
2. Wybór towaru następuje poprzez wybranie i naciśnięcie ikony koszyka znajdującej się przy każdej dostępnej pozycji. Towar zostaje umieszczony w wirtualnym koszyku, a system przechodzi do zawartości koszyka gdzie można zmienić ilość towaru wpisując żądaną ilość.
3. W celu kontynuacji zakupów należy przejść do koszyka i wybrać opcje „Przejdź do zamówienia”. System przekierowuje do „formularza zamówienia”, który należy wypełnić obowiązkowo biorąc pod uwagę pola oznaczone gwiazdką.
4. Złożenie zamówienia następuje po wybraniu opcji „Dalej”, a następnie po wybraniu opcji „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. System automatycznie wysyła drogą mailową potwierdzenie złożenia zamówienia na podany w formularzu zamówienia adres e-mail. W potwierdzeniu złożenia zamówienia znajduj się numer zamówienia, wartość brutto zamówienia oraz inne dane potrzebne do realizacji zamówienia.
5. Nabywca ma prawo anulować zamówienie do czasu jego wysyłki. W takiej sytuacji Nabywca powinien jak najszybciej skontaktować się telefonicznie ze sklepem internetowym 3MOVE pod nr telefonu: +48 600 208 735 lub adresem: biuro@3move.com.pl
W przypadku, gdy zamówiony towar został już wysłany, nabywca może anulować zamówienie poprzez niezwłoczne odesłanie oryginalnie zapakowanego towaru na adres zwrotny 3MOVE Sp. z o.o., ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa z dopiskiem „zwrot sklep internetowy”.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych. Do okresu realizacji zamówienia nie wlicza się dni wolnych od pracy (soboty oraz dni ustawowo wolne od pracy). W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
5. Nabywca ma możliwość zapłaty za towar kurierowi przy odbiorze przesyłki lub przelewem na rachunek bankowy 3MOVE Sp. z o.o. przed wysyłką towaru. Zapłata za towar następuje w sposób wskazany przez Nabywcę w formularzu zamówienia. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia, wskazany w wiadomości e-mail przesłanej do Nabywcy, a potwierdzającej złożenie zamówienia.
8. Forma zwrotu środków
8. Faktury VAT będą przekazane Nabywcy w formie elektronicznej na podany w formularzu zamówienia adres e-mail. Akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu równoznaczna jest z wyrażeniem przez Nabywcę zgody na wysyłanie faktur VAT w formie elektronicznej.
Na prośbę Nabywcy sklep internetowy może wysłać papierową wersję faktury, w tym celu należy skontaktować się ze sklepem internetowym 3MOVE pod nr telefonu: +48 600-208-735 (od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 16:00) lub adresem: biuro@3move.com.pl
1.Gwarantem w przypadku towarów oferowanych w Sklepie nie jest Sprzedawca a jest nim producent bądź importer konkretnego towaru.
2. Sprzedawca gwarantuje sprawne działanie towaru, sprzedanego przez gwaranta na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, w okresie gwarancji.
3. Okres gwarancji może być różnych dla każdego z towarów oraz części składowych towarów oferowanych przez Sprzedawcę. Okres ten każdorazowo biegnie od daty wydania dowodu zakupu. Ujawnione w okresie gwarancji niesprawne działanie towaru, niezawinione przez jego użytkownika, będzie usuwane bezpłatnie poprzez dokonanie naprawy przez serwis gwarancyjny.
5. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie przez Klienta wraz z towarem kopii dowodu zakupu oraz kompletnie wypełnionego zgłoszenia reklamacyjnego, które jest dostępne pod adresem www.3move.com.pl. W razie braku zasadności reklamacji (towar sprawny bądź jego wada nie jest objęta ochroną gwarancyjną) gwarant poucza Klienta o czynnościach koniecznych do zgodnego z przeznaczeniem użytkowania towaru oraz zwraca towar bez naprawy na adres Klienta bądź dokonuje oszacowania kosztów naprawy. +48 600-208-735 biuro@3move.com.pl ul. Górczewska 222 lok.303 01-460 Warszawa
6. W terminie do 14 (czternastu) dni roboczych Klient zostanie powiadomiony o przyjęciu lub powodach odrzucenia reklamacji. Naprawa zostanie wykonana w terminie do 30 (trzydziestu) dni od daty dostarczenia towaru. Okres ten może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności sprowadzenia części spoza terytorium Polski.
7. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania których Klient zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt, np. sprawdzenie działania towaru, konserwacja, dokręcanie śrub, pompowanie kół, użytkowanie zgodne z zaleceniami itp.
8. Gwarancją nie są objęte mechaniczne uszkodzenia towaru i wywołane nimi niesprawne jego działanie, czyszczenie towaru, takie jego części, które ulegają naturalnemu zużyciu, uszkodzenia i niesprawne działanie towaru wynikłe z:
samowolnych (dokonywanych przez użytkownika, nieautoryzowany serwis lub inne nieupoważnione osoby) napraw, przeróbek lub innych zmian konstrukcyjnych,
użytkowania towaru niesprawnego, powodujące powiększenie uszkodzeń.
9. Towar, z którego został usunięty numer seryjny umożliwiający jego identyfikację, o ile był na nim zamieszczony, nie podlega gwarancji.
10. Ponowne reklamowanie towaru uznanego po przeprowadzeniu ekspertyzy technicznej za sprawny, a zgłaszanego jako niesprawny z tego samego powodu co przy pierwszej reklamacji, daje gwarantowi uprawnienie do obciążenia Klienta dodatkowymi kosztami ekspertyzy technicznej, a także kosztami przysłania lub transportu takiego towaru z/do Sklepu.
11. Naprawy towaru niepodlegającego ochronie gwarancyjnej można zlecić odpłatnie serwisowi Sprzedawcy.
12. W celu uzyskania dodatkowych informacji o towarze lub uzyskania informacji o zakresie ochrony gwarancyjnej można kontaktować się telefonicznie pod numerem +48 600-208-735 lub mailowo, pisząc na adres biuro@3move.com.pl.
13. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta, wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Wzór odstąpienia od umowy można otrzymać od firmy 3MOVE. W tym celu prosimy wysłać stosownego maila na adres: biuro@3move.com.pl
3. Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest odesłać na własny koszt zwracany towar do firmy 3MOVE Sp. z o.o., ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa, wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, wskazując jednocześnie numer rachunku bankowego, na które ma być zwrócona kwota za towar. Do przesyłki zawierającej zwracany towar należy dołączyć kserokopię dowodu zakupu towaru (wydruk faktury VAT).
1. 3MOVE Sp. z o.o. jest odpowiedzialny względem Nabywcy, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną. Reklamacje składane przez Nabywców rozpatrywane są w trybie i na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
2. W przypadku stwierdzenia przez Konsumenta niezgodności towaru z umową, Konsument uprawniony jest do nadania bądź osobistego dostarczenia towaru do formy 3MOVE Sp. z o.o., ul. Górczewska 222 lok.303, 01-460 Warszawa. Konsument zobowiązany jest dostarczyć niezgodny z umową towar wraz z kserokopią dowodu zakupu towaru.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania przez firmę 3MOVE Sp. z o.o. towaru wraz z kserokopią dowodu zakupu towaru.
4. Istnienie uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową (wadliwości towaru) wobec 3MOVE Sp. z o.o. nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu gwarancji. Zgłoszenie żądań z udzielonej Konsumentowi gwarancji odbywa się na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej.
1. 3MOVE Sp. z o.o. zbiera dane, które są niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług.
4. Administratorem danych osobowych jest 3MOVE Sp. z o.o. - Właściciel Sklepu Internetowego 3MOVE, który dokonuje przetwarzania danych osobowych Nabywców zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
5. 3MOVE Sp. z o.o. nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności Sklepu oraz zakresu udzielonej zgody i oświadczeń, informacji i danych o Nabywcach jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez podstawy prawnej nakazującej 3MOVE Sp. z o.o. takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. 3MOVE Sp. z o.o. zapewnia Nabywcy realizację uprawnień wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w szczególności Nabywca ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do ich usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych, prawo do przenoszenia swoich danych oraz prawo do sprzeciwu.
7. Skorzystanie z prawa dostępu do swoich danych osobowych, prawa do ich sprostowania, prawa do ich usunięcia, prawa do ograniczenia przetwarzania swoich danych, prawa do przenoszenia swoich danych oraz prawa do sprzeciwu jest dokonywane na podstawie przesłanego do 3MOVE Sp. z o.o. pocztą elektroniczną na adres: biuro@3move.com.pl stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska/firmy Nabywcy.
9. Wraz z usunięciem indywidualnego konta w Sklepie Internetowym, 3MOVE Sp. z o.o. usunie dane Nabywcy na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych Nabywcy. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP logowania Nabywcy po usunięciu konta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.
5. 3MOVE sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Sklepu Internetowego, z zastrzeżeniem, iż zamówienia złożone przed wejściem w życie zmiany Regulaminu są realizowane stosownie do postanowień Regulaminu obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej Sklepu Internetowego oraz dostarczany nieodpłatnie Nabywcy (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.03.2019 r.

References: art. 22
 art. 6
 art. 6
 art. 6
 art. 21
 art. 10
 art. 2
 art. 33
 art. 34
 art. 35