Source: https://www.dobry-obchod.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-10-18 10:24:53+00:00

Document:
Obchodní podmínky | DOBRÝ-OBCHOD.CZ - LED světla, měniče napětí, autoalarmy a další
Všeobecné obchodní podmínky pro prodej prostřednictvím on-line obchodu DOBRÝ-OBCHOD.CZ umístěného na internetové adrese www.dobry-obchod.cz, on-line obchodu DOBRÝ-OBCHOD.SK umístěného na internetové adrese www.dobry-obchod.sk a on-line obchodu LED-MAJAKY.EU umístěného na internetové adrese www.led-majaky.eu.
Provozovatel: Jan Juřica
Sídlo: Renneská 395/19, 639 00 Brno - Štýřice
IČ: 60348259
DIČ: CZ6607221588
Živnostenský list vydaný ŽÚ Brno, č.ev. 370200-2116299-01.
Adresa provozovny: DOBRÝ-OBCHOD.CZ, Vídeňská 89, 639 00 Brno
Kontaktní e-mail: info@dobry-obchod.cz
Kontaktní telefon: (+420) 545 230 150
Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v aktuálním znění, dále jen "občanský zákoník") platí pro nákup v internetovém obchodě "DOBRÝ-OBCHOD.CZ" prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese www.dobry-obchod.cz a www.dobry-obchod.sk (dále společně rovněž jen "webové rozhraní" nebo "e-shop") provozovaném Prodávajícím.
Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti Prodávajícího, Kupujícího a Uživatele. Kupujíc zasláním objednávky a dále též potvrzením ve webovém rozhraní současně stvrzuje, že akceptuje tyto obchodní podmínky a že se s nimi seznámil. Kupní smlouva, tj. obchodní podmínky včetně objednávky a jejího přijetí budou Kupujícímu zaslány e-mailem (odkaz na webové rozhraní) nebo vytištěné poštou bezprostředně po uzavření kupní smlouvy nebo budou přiloženy ke zboží nejpozději při dodání zboží Kupujícímu. Obchodní podmínky jsou také dostupné prostřednictvím webového rozhraní.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy (za "kupní smlouvu" se zde označuje jakákoliv smlouva, uzavřená dle těchto obchodních podmínek ). Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, ledaže se Kupující a Prodávající výslovně dohodnou na jiném jazyce. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny ve webovém rozhraní a v průběhu objednání zboží, a je tak umožněna jejich archivace, reprodukce, uchování a opakované zobrazení Kupujícím, což Kupující bere na vědomí a zavazuje se v průběhu objednávání zboží obchodní podmínky pro sebe uchovat pro pozdější opakované zobrazení.
V případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od Prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání nebo je právnickou osobou, neuplatní se na ni ochrana spotřebitele dle těchto obchodních podmínek, zejména se neuplatní příslušná ustanovení článku 5 - Odstoupení od kupní smlouvy.
Kupujícím - podnikatelem je každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
Zbožím prodávaným prostřednictvím webového jsou autoalarmy a jiné prostředky k zabezpečení vozidel, osvětlení, audio příslušenství vozidel, skútry a další příbuzné zboží blíže specifikované ve webovém rozhraní obchodu.
Kupující provádí objednávání zboží prostřednictvím svého uživatelského účtu, jednorázovým nákupem bez registrace, prostřednictvím e-mailové objednávky nebo telefonu. Prostřednictvím uživatelského účtu lze kromě objednávání zboží spravovat objednávky a provádět další úkony, pokud webové rozhraní takové úkony umožňuje. Uživatelské jméno a heslo volí Kupující sám a je povinen zajistit, že se o nich nedozví třetí osoby. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetími osobami.
Objednávka bez registrace (objednávka učiněná jinak než z uživatelského účtu) musí obsahovat přesný název objednaného zboží (případně kód zboží), počet kusů zboží a osobní údaje Kupujícího (jméno a příjmení, adresu pro doručování, telefonní číslo).
Pokud to webové rozhraní umožňuje, může Kupující na základě jím provedené registrace ve webovém rozhraní přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednání zboží (dále jen "uživatelský účet"). Prodávající nenese odpovědnost za případné využití uživatelského účtu třetími osobami.
Webové rozhraní obsahuje seznam zboží a informace o něm, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně veškerých daní (včetně DPH), cel a dalších poplatků, především recyklačního poplatku. Uvedené ceny nezahrnují ceny a náklady za balení, dopravu nebo dodání zboží Kupujícímu. Informace o nákladech spojených s balením a dopravou nebo dodáním zboží obsahuje webové rozhraní a čl. 4 těchto obchodních podmínek, přičemž v případě rozporů má přednost cena ve webovém rozhraní. Tyto ceny platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenska (pokud není ve webovém rozhraní výslovně uvedeno jinak).
Prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o nabídku ze strany Prodávajícího (resp. o jeho návrh na uzavření smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije). Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží. Nabídka označená jako "akční" platí do vyprodání zásob nebo do doby skončení takové nabídky uvedené ve webovém rozhraní nebo do odvolání nabídky nebo do další aktualizace nabídky.
Pro objednání zboží uvede Kupující příslušné informace při telefonické nebo emailové komunikaci nebo vyplní Kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní, který obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní a uvede jeho počet, případně označení zboží podle položek v prezentaci/katalogu Prodávajícího),
- identifikační a kontaktní údaje Kupujícího, včetně fakturačních údajů (pokud je vyžadováno); a
- informace o nákladech spojených s balením, dopravou nebo dodáním zboží
Před zasláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé před a při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, případně telefonicky (pokud není e-mailová adresa uvedena) a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v objednávce nebo v jeho uživatelském účtu (v případě rozporů má přednost adresa v objednávce; dále jen "elektronická adresa Kupujícího"), přičemž platí, že pokud není uvedeno v potvrzení jinak, toto potvrzení není samo o sobě přijetím (akceptací) objednávky ve smyslu odst. 3.12 těchto obchodních podmínek, tedy není uzavřením kupní smlouvy.
Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká (tj. kupní smlouva je uzavřena) doručením přijetí objednávky (akceptací, dále jen "přijetí objednávky"), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu Kupujícího, a pokud by k tomuto nedošlo, tak úhradou celé kupní ceny nebo převzetím objednaného zboží Kupujícím, dle toho, co nastane dříve. Přijetí objednávky (akceptace) může být součástí potvrzení o obdržení objednávky (pokud je to v potvrzení výslovně uvedeno), nebo může po tomto potvrzení následovat samostatně.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení ceny zboží ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, není Prodávající povinen dodat Kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že Kupujícímu bylo zasláno přijetí objednávky podle odst. 3.12 těchto obchodních podmínek.
Kupující může zrušit objednávky dosud nepotvrzené Prodávajícím dle odst. 3.12 telefonicky na kontaktním telefonním čísle nebo emailovou zprávou na emailové adrese Prodávajícího. Všechny objednávky přijaté Prodávajícím dle odst. 3.12 jsou závazné. Pozdější zrušení objednávky je možné pouze po dohodě s Prodávajícím. Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit od smlouvy, má Prodávající nárok na náhradu nákladů, které již v souvislosti s kupní smlouvou vynaložil.
Kupující má možnost zaplatit kupní cenu za zboží Prodávajícímu mimo dalších způsobů uvedených ve webovém rozhraní i některým z níže uvedených způsobů: - v hotovosti při platbě na dobírku nebo při osobním odběru v provozovně Prodávajícího - bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího číslo 3325779001/5500 pro platby v Kč a číslo účtu 4005190999/7500 pro platby v EUR (dále jen "Účet Prodávajícího") nebo prostřednictvím platební karty. V případě převodu ze zahraničí je nutné uvést v platebním příkazu symbol "OUR" IBAN: SK68 7500 0000 0040 0519 0999 SWIFT: CEKOSKBX.
Platba zboží je možná v českých korunách (Kč) nebo v eurech (EUR) při platbě ze Slovenské republiky, ceny jsou přepočítány kurzem uvedeným ve webovém rozhraní obchodu ke dni objednávky.
Prodávající nepožaduje zpravidla zálohu na kupní cenu zboží nebo obdobnou platbu. V odůvodněných případech (především u objednávek s celkovou cenou nad 10.000,- Kč) tak může učinit. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé ceny zboží před jeho odesláním nebo předáním Kupujícímu (§ 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije).
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad - fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
Zboží, které je skladem, Prodávající v případě platby na dobírku nebo při osobním převzetí zboží expeduje zpravidla tentýž nebo následující pracovní den po přijetí objednávky. Při platbě převodem na účet Prodávající zboží skladem expeduje zpravidla následující pracovní den od připsání příslušné částky na svůj účet. Částečné dodání objednaného zboží je přípustné za předpokladu, že tak bylo dohodnuto.
Zboží, které není skladem, Prodávající expeduje, jakmile je to možné. O přesném datu je Kupující předem informován. V případě, že zboží z objektivních příčin (zboží se již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR, výrazně se zvýšila jeho cena nebo náklady na dodání) není možné za původních podmínek dodat, nebo se plnění stane objektivně nemožným, nebo pokud nemá Kupující vyrovnány veškeré závazky vůči Prodávajícímu splatné ke dni vystavení objednávky, má Prodávající právo odstoupit od kupní smlouvy. O odstoupení od kupní smlouvy bude Kupujícího neprodleně informovat. V případě, že Kupující již zcela nebo zčásti uhradil kupní cenu, bude mu přijatá částka vrácena bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel Kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 5 dnů od odstoupení Prodávajícímu nesdělí), a to do 5 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
Dodáním zboží podle těchto obchodních podmínek se rozumí okamžik doručení zboží Kupujícímu v souladu s kupní smlouvou. Bezdůvodné odmítnutí zboží Kupujícím se nepovažuje za nesplnění povinnosti dodat zboží ze strany Prodávajícího ani za odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího. Při převzetí zboží je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné závady neprodleně oznámit přepravci a Prodávajícímu. Odmítnutí převzít zásilku z důvodu poškozeného obalu se nepovažuje za bezdůvodné odmítnutí zboží. Podpisem dodacího listu Kupující potvrzuje, že zásilka zboží splňovala veškeré náležitosti a bere na vědomí, že reklamace zboží z důvodu porušení obalu zásilky již není možná. V případě, že dopravce, který Kupujícímu zboží přiveze, nemá čas čekat, až Kupující zboží překontroluje, napíše Kupující do přepravního listu, že bylo zboží převzato s výhradou. V tomto případě obhlédne obal výrobku, zda není protržen či jinak poškozen. Tyto skutečnosti uvede do přepravního listu. Pokud po rozbalení zjistí Kupující poškození výrobku, neprodleně, nejpozději následující pracovní den od převzetí zboží, kontaktujte Prodávajícího. Při pozdějším oznámení nezaručuje Prodávající kladné vyřízení reklamace Prodávajícím.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, a dále o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve lhůtě dle předcházející věty, a to na adresu provozovny Prodávajícího. Zároveň musí být odstoupení od smlouvy přiloženo v písemné formě přímo v zásilce s vráceným zbožím. Formulář o odstoupení od kupní smlouvy je ke stažení zde nebo jej může na požádání zaslat Prodávající e-mailem Kupujícímu.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 5.2 těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno (jinak než na dobírku, kterou Prodávající nepřebírá) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy na adresu provozovny Prodávajícího. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a, je-li to možné, v původním obalu. Pokud má Kupující zájem o objednávku jiného zboží ze sortimentu e-shopu, uvede to společně s odstoupením od smlouvy a tento úkon bude považován za novou objednávku.
Prodávající vrátí Kupujícímu peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání), které od něho na základě kupní smlouvy přijal. Prodávající peníze vrátí do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od Kupujícího přijal, nebo způsobem, jaký Kupující požadoval, přičemž ale vždy i zasláním na jím sdělený bankovní účet nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 10 dnů od odstoupení Prodávajícímu nesdělí), s čímž Kupující tímto vyslovuje svůj souhlas za podmínky, že mu tímto způsobem nevzniknou žádné další náklady. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.
Do doby převzetí zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu kupní cenu bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel Kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 5 dnů od odstoupení Prodávajícímu nesdělí), a to do 5 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za náklady spojené s pravidelným servisem zařízení zabudovaného či připojeného k vozidlu. Prodávající neodpovídá ani za náklady spojené s odtahem vozidla do servisu v důsledku vady způsobené dodaným zařízením.
Doručení reklamovaného zboží (jinak než na dobírku, kterou Prodávající nepřebírá) na Kontaktní adresu Prodávajícího (nebo osoby určené k opravě), do jakékoliv provozovny Prodávajícího nebo do sídla či místa podnikání Prodávajícího. Při zasílání je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení. Ke zboží je nutno přiložit doklad o zakoupení zboží či fakturu, byla-li vystavena, nebo jiný dokument prokazující koupi zboží, spolu s popisem vady a návrhem na způsob řešení reklamace. Dále Kupující přiloží reklamační protokol, který je k dispozici ke stažení zde
V případě nespokojenosti zákazníka se způsobem vyřízení reklamace, může zákazník spor řešit mimosoudní cestou a to tak, že se obrátí na ČOI jež bude za něj komunikovat ve věci sporu s obchodníkem.
Kompletní znění zásad pro ochranu osobních údajů naleznete ZDE
CSP LED H3 bílá, 12-24V, 3x10W, chrom 2 ks NOVINKA
CSP LED H4 bílá, 12-24V, 3x10W, chrom 2 ks NOVINKA

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 4
 § 1732
 § 1837
 § 1829