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BOE.es - Documento BOE-A-2011-16837
Documento BOE-A-2011-16837
«BOE» núm. 259, de 27 de octubre de 2011, páginas 112061 a 112091 (31 págs.)
BOE-A-2011-16837
https://www.boe.es/eli/es/res/2011/10/03/(3)
Visto el texto del Convenio Colectivo de la empresa Tecnocom España Solutions, S.L., código de Convenio n.º 90017602012009, que fue suscrito, con fecha 1 de junio de 2011, de una parte, por los designados por la Dirección de la empresa, en representación de la misma, y de otra, por las secciones sindicales de CC.OO., UGT y CGT, en representación de los trabajadores afectados, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, del Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, y en el Real Decreto 1040/1981, de 22 de mayo, sobre registro y depósito de Convenios Colectivos de trabajo, esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Madrid, 3 de octubre de 2011.–El Director General de Trabajo, Raúl Riesco Roche.
CONVENIO COLECTIVO TES (2010-2011)
1.1 Ámbito territorial.
El convenio afectará a todos los Centros de Trabajo de «Tecnocom España Solutions, S.L.», existentes en el territorio nacional.
1.2 Ámbito personal.
Alcanza a todo el personal que trabaja en los Centros de Trabajo indicados en el punto anterior, el día de la firma del convenio.
El personal de nuevo ingreso disfrutará de los beneficios resultantes del presente convenio.
1.3 Plazo de vigencia y prórrogas.
Entrará en vigor el día de la fecha de su firma surtiendo, no obstante, efectos desde el 1 de enero de 2010, excepto en las cláusulas que expresamente se especifique otra fecha, y finalizando el día 31 de diciembre de 2011.
Las condiciones pactadas en el presente convenio constituyen un todo orgánico e indivisible, y a los efectos de su aplicación práctica serán considerados globalmente en su cómputo anual.
1.5.1 Por cualquiera de las dos partes firmantes del presente convenio (parte empresarial y secciones sindicales) podrá pedirse la revisión del mismo, mediante denuncia notificada fehacientemente por escrito a la otra parte, con una antelación mínima de un mes y máxima de tres, al vencimiento de plazo de vigencia antes señalado y/o de cualquiera de sus prórrogas.
1.6 Compensación y absorción.
En materia de compensación y absorción de condiciones pactadas, regirán las normas legales establecidas al efecto.
1.7 Adhesión al A.S.E.C.
Las partes firmantes del presente convenio pactan y acuerdan su adhesión al IV acuerdo sobre Solución Extrajudicial de Conflictos Colectivos, que surtirá plenos efectos en los ámbitos de obligar del presente convenio colectivo.
1.8.1 Una vez publicado este convenio en el «Boletín Oficial del Estado» quedará automáticamente disuelta la Mesa de Negociación, quedando constituida, para las funciones que posteriormente se detallan, la Comisión de Interpretación/Vigilancia.
1.8.2 La parte social de la Comisión de Interpretación/Vigilancia estará compuesta por cuatro miembros designados proporcionalmente a la representatividad de las Secciones Sindicales firmantes del convenio en la Mesa de Negociación, en el momento de la firma del mismo.
1.8.3 La Comisión de Interpretación/Vigilancia entenderá obligatoriamente y como trámite previo, de cuantas dudas y divergencias puedan surgir entre las partes, sobre cuestiones de interpretación de este convenio, sin perjuicio de que, conocido el dictamen de la Comisión de Interpretación/Vigilancia, se puedan utilizar las vías administrativas y jurisdiccionales que corresponda.
1.8.4 En el período de vigencia del presente convenio, las partes se comprometen a redactar el Reglamento de Funcionamiento interno de la Comisión de Interpretación/Vigilancia. La parte social de la Mesa de Negociación elaborará una propuesta que será enviada a la parte económica antes del 30 de octubre del presente año.
D. Ricardo Sanfeliz Zurita.
D. José Luis García Aguado.
D. Francisco Javier de la Torre Pertegal.
D. Jesús Martínez Carralero.
D.ª María Francisca Olano Cano.
D. Ignacio Mut Pasos.
D. José Manuel San Segundo Gonzalo.
1.9 Las partes firmantes del presente convenio proponen que si existieran acuerdos sobre aspectos que queden regulados por el convenio de Grupo Tecnocom, estos prevalecerán sobre esos mismos aspectos o sobre aspectos homologables regulados en éste.
2.1 Calendario y Jornada laboral.
Durante el año 2011, como base general, la jornada y el horario serán los del Anexo 1.
Existirá una hora para la comida excepto acuerdos locales.
El periodo de jornada de verano será de 14 semanas que comenzarán el lunes más próximo al inicio del mes de junio. En 2011, desde el 30 de mayo, hasta el 2 de septiembre, ambos inclusive.
Los empleados vinculados al horario del cliente y que desempeñen su trabajo fuera de las oficinas de la compañía, que no puedan realizar la citada jornada intensiva, y su jornada semanal durante ese periodo superara las 35 horas, tendrán un día extra de compensación por cada cinco horas de exceso realizadas sobre las 35 horas semanales citadas hasta un máximo de 40 horas semanales. A partir de 40 horas, se considerarán horas extras a todos los efectos. Para el cálculo de estos días de compensación, se tendrá en cuenta lo siguiente:
a) El cálculo se debe realizar al finalizar el periodo de jornada intensiva (14 semanas).
b) Como base de cálculo, se tomarán 35 horas semanales. Se deducirán las horas correspondientes no trabajadas.
c) El exceso de horas realizadas sobre dicho horario, hasta completar 40 horas semanales (o el que corresponda proporcionalmente) se considerará como horas trabajadas fuera del horario estándar y se compensará a razón de 1 día por cada 5 horas, redondeando el resto al entero más cercano.
d) El exceso sobre las 40 horas semanales (o el que corresponda proporcionalmente) computará en todo caso como horas extras, compensándose de la forma indicada en el punto 3.8 del convenio.
Para los empleados adscritos a servicios de Call Center que desempeñen su trabajo en las oficinas de la compañía y tuvieran que cubrir el horario del servicio y no pudieran realizar la citada jornada intensiva, siendo su jornada semanal durante ese período superior a las 35 horas, el exceso realizado sobre dicho número de horas semanales se compensará como horas extras.
Los días de compensación serán considerados como permisos retribuidos a todos los efectos y se podrán tomar según determine el trabajador y su responsable en un 50%, salvo que exista un acuerdo entre ambos en otro sentido.
Tomando como referencia el calendario de fiestas ínter semanales de Madrid y su distribución a lo largo del año, así como el inicio y final de la jornada intensiva, y teniendo en cuenta los festivos convenio, el resultado matemático de la operación reflejará el total de horas del presente año 2011, en este caso 1.725,50 horas.
Se acuerda que las fiestas ínter semanales de lunes a viernes, sean las oficiales, añadiéndose en cada Centro de Trabajo las necesarias para alcanzar el número de 15 por año natural, independientemente de la residencia del trabajador, así como de los cambios de Centro de Trabajo que haya realizado a lo largo del ejercicio. Si se produce un exceso, la compañía podría exigir la compensación de los días disfrutados de más.
1. El primer día, queda fijado por la Dirección el 24 de diciembre, siendo el resto de libre disposición por parte del empleado.
1.1 Cuando este día coincida en viernes, además se disfrutará el 31 de diciembre, computando ambos días como uno solo.
1.2 Cuando el 24 de diciembre coincida en sábado o domingo, todos los días, hasta completar los 15, serán de libre disposición por parte del empleado.
2. Los días de libre disposición estarán sujetos a las siguientes condiciones:
2.1.1 La petición deberá realizarse por escrito o correo electrónico al responsable directo con un mínimo de 15 días de antelación.
2.2 Respuesta.
2.2.1 Deberá producirse inexcusablemente antes de finalizados los tres días laborables siguientes. La ausencia de respuesta en dicho plazo implicará aceptación de la solicitud.
2.3 Condiciones para aceptación o denegación de solicitudes.
2.3.1 Al menos el 50% de las solicitudes para una misma fecha y Unidad Productiva Autónoma por Centro de Trabajo (Departamento, Proyecto, Servicio, otras) serán aceptadas. El 50% restante quedará sujeto a las necesidades urgentes y/o ineludibles del servicio a prestar en dicha fecha.
2.3.2 Las solicitudes serán aceptadas en las condiciones anteriores por riguroso orden de petición.
2.3.3 Las solicitudes denegadas serán justificadas y argumentadas, por escrito o correo electrónico, enviando copia a Recursos Humanos.
3.1 Los festivos fijados por la Dirección que no pudieran disfrutarse serán retribuidos como descanso compensatorio de acuerdo a convenio (1,75 horas por hora no disfrutada).
3.2 Los festivos fijados por el Empleado y aceptados por su responsable, que no pudieran disfrutarse serán retribuidos como descanso compensatorio de acuerdo a convenio (1,75 horas por hora no disfrutada).
3.3 Los festivos fijados por el empleado y aceptados por su responsable, no podrán ser cambiados salvo pacto con su responsable.
3.4 Los días de compensación serán considerados como permisos retribuidos a todos los efectos.
4.1 Estos días deberán ser disfrutados dentro del año natural en que han sido solicitados.
Tanto a efectos de disfrute como de liquidación, los festivos convenio se devengarán proporcionalmente a la fecha de alta o baja del trabajador en la compañía, excluyendo el 24 de diciembre y, en su caso, el 31 de diciembre.
2.2 Turnos 7 x 24.
El personal de nuevo ingreso, podrá ser contratado en la modalidad de turnos que estarán explícitamente vinculados a los contratos firmados con el cliente o departamentos dedicados a dar servicios internos a la compañía conteniendo dicha cláusula.
2.2.5 El cómputo de horas quincenal del personal que realice turnos en clientes, no podrá exceder de 70 horas, proporcionalmente a la media de horas semanales para el personal con jornada normal indicada en el calendario laboral (anexo 1). Para 2011 se establece este tope en 1.565,50 horas anuales.
2.3 Vacaciones.
Todo el personal disfrutará de 22 días laborables de vacaciones al año o la parte proporcional de ellas, en caso de no permanecer el año completo en alta en la compañía.
Asimismo, todo el personal tendrá que tomar quince días de vacaciones durante el período comprendido entre el uno de junio y el quince de septiembre, siendo al menos diez de ellos consecutivos, salvo estancias inferiores en la compañía, en cuyo caso será la parte proporcional, siempre que por fechas sea posible.
Cuando por necesidades del trabajo en la compañía, un trabajador no pueda disfrutar sus vacaciones en el período establecido, o estando dentro de dicho periodo, se le cambiaran y éste aceptara, podrá elegir el disfrute de las mismas en el resto del año, siempre que lo solicite con un mes de antelación y con las limitaciones de las necesidades del servicio. En este caso, cuando se disfruten las vacaciones entre los meses de octubre a mayo ambos inclusive, salvo Semana Santa, Navidad y Reyes, tendrá derecho a 0,25 días laborables más de vacaciones por día disfrutado.
Si, por razones de trabajo ajenas al trabajador, quedaran vacaciones pendientes de disfrutar, éstas deberán ser obligatoriamente iniciadas en el año de devengo y disfrutadas antes del 1 de febrero del año siguiente.
La prioridad en los turnos de vacaciones será rotatoria dentro del mismo departamento. En caso de conflicto de la asignación de fechas, será la Dirección de Recursos Humanos. quien indique el orden de preferencia, basándose en la antigüedad, las necesidades del servicio y en las causas y motivos expuestos por los peticionarios.
a) A los 14 años de antigüedad: 1 día.
b) A los 16 años de antigüedad: 2 días.
c) A los 18 años de antigüedad: 3 días.
d) A los 21 años de antigüedad: 4 días.
Los mismos se computarán por días, con independencia del número de horas de trabajo del día en que se disfruten. Este derecho se podrá ejercer a partir del mes natural en que se cumpla la antigüedad y se regirá por el mismo procedimiento que los festivos de convenio.
2.4 Permisos y licencias.
El trabajador, previo aviso y justificación, podrá ausentarse del trabajo con derecho a remuneración por alguno de los motivos más abajo expuestos y por el tiempo determinado en cada uno de ellos.
2.4.1 Tabla de permisos.
La totalidad de la tabla tendrá el mismo tratamiento en el caso de las parejas de hecho que en el de los matrimonios, siempre y cuando la legitimación de la pareja esté refrendada por un registro oficial.
Boda/unión legal (1)
o adopción/
Defunción/
Enfermedad grave u hospitalización/
desplazamiento (+)
(no grave) (++)
Cónyuge/pareja de hecho (1).
4 días+1 día
1 día+1 día
Hijos/hijos políticos 1.er
3 días (*)+2 días (**)
3 días+2 día
Padres/padres políticos 2.º
3 días+2 días
Abuelos/abuelos políticos 2.º
2 días+2 días
Hermanos/hermanos políticos 2.º
1 día+1 día (***)
Nietos/nietos políticos 2.º
Bisabuelos/bisabuelos políticos 3.er
Tíos/tíos políticos 3.º
1 día+2 días
Sobrinos/sobrinos políticos 3.er
(***) No políticos.
También serán de aplicación en 1.er grado de la pareja del trabajador/a que conviva con éste/a.
(+) Días adicionales en caso de necesidad de realización de desplazamientos a otra provincia.
(++) Día adicional en caso de prescripción de reposo domiciliario.
2.4.2 Atención en Urgencias de familiar hasta primer grado.
Cuando un trabajador deba acompañar a su cónyuge, hijos o padres a un Centro Médico para ser atendido en «Urgencias», se le abonará el tiempo de ausencia, siempre que lo justifique documentalmente. En el justificante deberá constar, de forma ineludible, la hora en que ha sido atendido.
2.4.3 Ausencia por enfermedad.
Cuando el servicio médico de la compañía (en aquellos Centros de Trabajo que lo tuvieren), o la Seguridad Social envíen a algún trabajador a su casa por encontrarse indispuesto para el trabajo, las horas que falte para completar la jornada laboral de ese día, le serán abonadas como ausencia retribuida.
2.4.4 Asistencia odontológica.
Por las horas que restan desde la salida del trabajo a la finalización de la jornada.
2.4.5 Donación de sangre.
Sólo en caso de donación por el tiempo indispensable.
2.4.6 Traslado de domicilio legal.
Un día por traslado de domicilio legal, que deberá ser justificado a petición de la empresa.
2.4.7 Lactancia de hijo.
Los trabajadores, por lactancia de un hijo menor de 9 meses, tendrán derecho a una hora de ausencia del trabajo o a una hora de reducción de la jornada normal. Esta reducción podrá dividirse en dos fracciones. Estas reducciones se producirán siempre dentro de la jornada de trabajo en las mismas condiciones que las reducciones de jornada previstas en el punto 5.3.1 (jornada continua).
Asimismo, la Trabajadora podrá cambiar el citado derecho por el uso continuado de 14 días laborables de permiso que, obligatoriamente, deberá disfrutar a continuación del permiso legal por maternidad. El citado cambio tendrá validez siempre que la Trabajadora permanezca trabajando en la compañía el periodo de lactancia teórico que le correspondiera pues, en caso contrario, no se generaría el citado derecho, es decir, la acumulación de horas de lactancia no se podrá disfrutar si viene seguida de una excedencia.
2.4.8 Asistencia a consulta médica general o de cabecera.
Por el tiempo necesario, tanto para el empleado como para acompañar a familiares de primer grado menores de edad, minusválidos físicos, psíquicos o sensoriales, o que por razones de edad, accidente o enfermedad no puedan valerse por sí mismos.
2.4.9 Asistencia a consulta médica especialista.
2.4.10 Asistencia a exámenes.
Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, cuando curse con regularidad estudios para la obtención de un título académico o profesional.
2.4.11 Permiso anual sin sueldo.
Los trabajadores que cuenten con una antigüedad mínima de un año en la empresa, tendrán derecho a disfrutar permiso sin sueldo por un máximo de un mes y por una sola vez cada año.
a) Centros de Trabajo de 1 a 20 trabajadores: Un trabajador.
b) Centros de Trabajo de 21 a 50 trabajadores: Dos trabajadores.
c) Centros de Trabajo de 51 a 100 trabajadores: Tres trabajadores.
d) Centros de Trabajo de más de 100 trabajadores: Más del 3 por 100 del personal.
Anual se refiere a año calendario, por lo que no es obligatorio que transcurra tiempo alguno entre dos permisos consecutivos si estos se toman en años contiguos.
2.5 Permiso sin sueldo de 6 meses con garantía de puesto.
La compañía está obligada a conceder un permiso por un plazo de seis meses a todo el personal que lo solicite, con el único requisito de haber superado cuatro años de antigüedad en la compañía y no realizar durante dicho periodo labor retribuida en empresas del sector. Daría derecho a la reserva del puesto trabajo con la misma categoría profesional y de centro de trabajo en aquellos cuya plantilla sea superior a ciento cincuenta trabajadores. Podrá ser solicitado por segunda vez después de haber transcurrido diez años desde su reincorporación al trabajo al término del primero y siempre por un tiempo de seis meses.
Es aconsejable preavisar la reincorporación por parte del trabajador con al menos 15 días de antelación a la finalización del periodo de cualquier excedencia o permiso de duración superior a un mes.
3.1 Sueldos y salarios.
El sueldo más trienios (en adelante, salario) será siempre igual o superior a la suma del salario base, antigüedad y plus convenio (si procede) indicados en el convenio vigente del Sector.
Las partes firmantes del presente convenio pactan y acuerdan que, en lo referente a actualizaciones salariales, se estará a lo que se pacte en el Convenio de Grupo Tecnocom.
3.2 Tablas salariales.
Las partes firmantes del presente convenio pactan y acuerdan que, en lo referente a clasificación profesional y tablas salariales, se estará a lo que se pacte en el Convenio de Grupo Tecnocom.
3.3 Distribución del número de Pagas anuales.
Será de 12 pagas anuales para el personal de nuevo ingreso.
3.4 Pagas extraordinarias.
El importe es calculado única y exclusivamente sobre Sueldo más Antigüedad
a) Paga de julio: Treinta días para todo el personal, computándose por semestres naturales (1 de enero al 30 de junio). Fecha de abono entre el 20 y el 25 del mes de junio.
b) Paga de diciembre: Treinta días para todo el personal, computándose por semestres naturales (1 de julio al 31 de diciembre). Fecha de abono entre el 20 y el 25 del mes de diciembre.
3.5 Antigüedad.
El importe correspondiente a un trienio se establece en 10,59 € por paga, para quienes cobran en 14 pagas. Y en 12,35 € por paga, para quienes cobran en 12 pagas.
3.6 Disponibilidad y Guardias.
El personal que disfrute de Reducción de Jornada por Guarda Legal (5.3.1) queda excluido de la obligación de realizar guardias.
3.6.1 Personal que no pertenezca a Managed Services (por llamada).
Con el fin de que la compañía pueda cumplir los compromisos contraídos con sus clientes, que vienen impuestos por las características del servicio contratado, el personal que no pertenezca a la Dirección de Managed Services, que esté asignado al citado servicio y que deba llevar un móvil o un portátil, o que sin llevarlo tenga que estar de guardia en sábados, festivos o fuera del horario normal de trabajo, se acogerá a las siguientes normas:
3.6.1.1 Definiciones.
1. Disponibilidad o guardia: servicio que requiere que el trabajador esté localizable y disponible en el tiempo requerido por el mencionado servicio, fuera del horario normal de trabajo (ver anexo 1), con el fin de atender las incidencias que puedan producirse.
2. Incidencia: cualquier anomalía que se inicie dentro del periodo de disponibilidad y esté sujeta a resolución dentro de los acuerdos de nivel de servicio. La incidencia se inicia con una llamada telefónica o con cualquier otro sistema de aviso.
3. Llamada sin intervención: respuesta a la incidencia mediante comunicación telefónica, dentro del tiempo de disponibilidad, que no requiere realizar una intervención.
4. Intervención: respuesta a la incidencia mediante las acciones necesarias, que podrán desarrollarse de manera remota o acudiendo personalmente al lugar requerido según el tipo de incidencia.
La llamada que desencadena la intervención se considerará incluida en la propia intervención.
5. Tiempo invertido: Es el tiempo que el trabajador dedica a realizar la intervención. Se computa desde el momento en que se empieza a realizar el trabajo necesario hasta el cierre de la incidencia o hasta el inicio de la siguiente jornada laboral.
6. Periodo de guardia: Se considerará como tal cualquiera de los siguientes:
a) Una semana completa.
b) Un fin de semana completo.
c) La agrupación de 5 días sueltos.
3.6.1.2 Dotaciones y Preaviso.
La empresa debe dotar al personal de guardia de los medios necesarios para realizar su labor de forma remota siempre que ello sea posible, con el fin de evitar desplazamientos del técnico a las instalaciones del cliente o de la propia empresa. Asimismo, entregará al trabajador que vaya a realizar la guardia información por escrito de las características y condiciones del servicio.
3.6.1.3 Adscripción de técnicos voluntarios.
Existirá la posibilidad, por parte de los trabajadores, de adscribirse al régimen de disponibilidad/guardias, pudiendo estos indicar el servicio/s a los que deseasen quedar adscritos. Dicha adscripción quedará, en todo caso, sometida a la aprobación por parte de la empresa.
3.6.1.4 Asignación de técnicos no voluntarios.
Si no existiesen técnicos voluntarios para la prestación del servicio, la empresa designará a los técnicos necesarios para la prestación del servicio bajo las siguientes premisas:
a) Se preavisará con la mayor antelación posible, al menos 15 días laborables previos al inicio de la prestación.
b) El personal designado deberá tener la capacitación suficiente para realizar, con garantías, las funciones requeridas por el mismo, y en ningún caso tendrán una categoría inferior a la de Programador Sénior con 3 años de experiencia o equivalente, respetando en todo caso lo recogido en la legislación laboral vigente para trabajos de categoría superior.
c) En el período enero - diciembre el técnico realizará un máximo de 6 períodos de guardias efectivos.
d) Ningún técnico estará de guardia más de 2 semanas consecutivas en un período de 4 semanas. Dicho de otro modo, siempre habrá 2 semanas de descanso cada 4 semanas.
3.6.1.5 Pagos por disponibilidad.
El empleado que esté adscrito a un servicio de guardia que haya prestado tales servicios percibirá por el concepto «Guardias» las siguientes cantidades:
a) Por disponibilidades realizadas en día laborable: 32,87 euros por día.
b) Por disponibilidades realizadas en sábado, domingo o festivos: 65,76 euros por día.
c) La disponibilidad semanal estándar (5 laborables y 2 festivos) se abonará a razón de 295,88 euros por semana. En caso de existir algún festivo en la semana se contabilizará como días sueltos, abonando los laborables y festivos cada uno a su importe correspondiente.
d) En los casos en que el personal esté asignado en la modalidad de Adscripción Voluntaria a la realización de las guardias por llamadas, el importe será de 295,88 euros de forma fija no influyendo en este caso la aparición de festivos extras en la semana, exceptuando los días especiales indicados en el punto 3.6.1.8.
a) La guardia semanal incluye la realización de cuatro intervenciones.
b) La guardia de fin de semana incluye la realización de dos intervenciones
c) La guardia diaria incluye la realización de una intervención.
3.6.1.6 Llamadas sin intervención.
Este tipo de llamadas se computará de la siguiente forma a todos los efectos de retribución:
a) De 1 a 5 llamadas serán equivalentes a 1 intervención.
b) De 6 a 10 llamadas serán equivalentes a 2 intervenciones.
c) De 11 a 15 llamadas serán equivalentes a 3 intervenciones.
d) De 16 a 20 llamadas serán equivalentes a 4 intervenciones.
e) De 20 llamadas en adelante serán equivalentes a 5 intervenciones.
3.6.1.7 Pagos por intervención.
Los técnicos implicados tendrán derecho a las cantidades reflejadas a continuación:
a) Cada intervención en un día laborable se pagará a razón de 21,21 euros.
b) Cada intervención en sábado, domingo o festivo se pagará a razón de 42,42 euros.
3.6.1.8 Días especiales.
Las guardias en los días 24, 25 y 31 de diciembre y los días 1 y 6 de enero se pagarán con un importe adicional de 159,08 euros por cada uno de ellos, con independencia de las intervenciones que el trabajador realice ese día.
3.6.1.9 Descanso compensatorio.
Al margen de la retribución económica regulada en los apartados anteriores, cualquier intervención que realice un trabajador, se compensará además con 1 hora de descanso por cada hora trabajada.
3.6.2 Personal que pertenezca a Managed Services (en espera).
El personal que pertenezca a Managed Services, que esté asignado al citado servicio y que deba llevar un móvil o un portátil, o que sin llevarlo tenga que estar de guardia en sábados, festivos o fuera del horario normal de trabajo, se acogerá a las siguientes normas:
Retribución: Pago por cada día no laborable establecido en convenio Colectivo a razón de 47,73 euros.
Cuando el número de avisos a intervenir se prevea, previa su ejecución, de la suficiente magnitud para saturar la actividad de un técnico, la compañía establece un único pago de 478,30 euros a la semana, que sustituye a la guardia por avisos como retribución total de los avisos realizados. También en este caso se pagarán los kilómetros recorridos al precio pactado en este convenio Colectivo.
3.7 Plus de disponibilidad.
Para el personal perteneciente a la Dirección de Managed Services que atiende a los productos o servicios que después se citarán, se obliga a atenderles en sábados y festivos. Los técnicos serán voluntarios y, en caso de no existir voluntarios, la compañía establecerá un turno rotatorio entre dichos técnicos. A cambio de esta prestación, la compañía les abonará las horas trabajadas como extraordinarias y la cantidad de 50,39 euros por día, en las fechas en que tenga que estar disponible. Esta cantidad se cobrará aún cuando el técnico no deba atender ningún aviso.
– Todos los productos y servicios que comercializa Tecnocom España Solutions, S.L.
– Otros productos y servicios que en el futuro pueda comercializar la compañía o aquellos en los que, por contrato, esté obligada a prestar una asistencia especial.
Cuando, con carácter excepcional, el personal tuviera que trabajar en festivos, y siempre que se den las razones técnicas y organizativas previstas en el artículo 47 del Real Decreto 2001/83 de 28 de julio, la empresa actuará de acuerdo a lo indicado en el citado articulo, es decir, estará obligada a abonar al trabajador, además del plus de los citados días, el importe de las horas trabajadas incrementadas como mínimo en un 75%.
Asimismo, y bajo las mismas condiciones de excepcionalidad, en caso de que el personal tuviera que trabajar en los periodos de descanso semanal, cuando entre en conflicto con el tema del descanso semanal regulado en el 37.1 del E.T., las horas trabajadas se cambiarán por descanso con las correspondientes horas laborales. Esta compensación por descanso será determinada en un 50% por la empresa y en el otro 50% por el trabajador. Como norma, se elegirá el día laborable más próximo a la fecha en que se hubiesen realizado tales horas.
3.8 Horas extraordinarias.
(Sueldo anual + Trienios)/Horas base anuales anexo 1
25 % de lunes a sábado.
50 % domingos o festivos.
Total horas anuales * 1,20 redondeado al múltiplo de 5 más cercano, siendo 1,20 el incremento a aplicar por considerar los sábados como laborables, exclusivamente a efectos del cómputo de este concepto.
El cálculo se realizará con el salario existente en el momento de imputación de dichas horas, es decir, no se aplicará retroactividad por incrementos salariales posteriores.
3.9 Personal de baja por enfermedad.
Se complementará el subsidio oficial por enfermedad común hasta el 100% del sueldo más antigüedad.
3.10 Pago mensual.
El pago a todo el personal se realizará el último día laborable de cada mes.
3.11 Pago bancario.
El pago de las retribuciones tendrá lugar mediante transferencia bancaria con carácter general y obligatorio, con libertad de elección para el empleado del Banco o Caja al cual desee le sea transferida la retribución.
4.1.1 Subvención comida.
La compensación económica que se pactó en 2004 conlleva la renuncia del personal existente en plantilla a la firma de dicho convenio 2004, a cualquier futura petición de comedores de compañía (locales, pluses o servicios).
6,36 euros sin justificación o, hasta 9,55 euros con factura
4.1.2 Plus transporte.
Para este concepto, la cantidad anual a percibir será de 1.200 euros, lo que implica que se pagará mensualmente la cantidad de 100 euros en nómina.
A efectos del cálculo del valor día se aplicará la siguiente fórmula:
Días Laborables 2011 (247) – Festivos convenio (15) – Vacaciones Normales (22) = 210
Por lo que se establece para 2011 un precio día de 5,71 euros.
No darán derecho al cobro de este plus los días de ausencia al trabajo por los motivos que se indican a continuación, descontándose en estos casos 5,71 euros por cada día laborable.
d) Permisos extraordinarios sin sueldo.
e) Ausencias sin justificar.
No darán derecho al cobro de este plus, descontándose en estos casos también 5,71 euros por cada día de pérdida de derecho, los días que la compañía abone los gastos de desplazamiento del trabajador, en las condiciones recogidas expresamente en los distintos puntos del apartado 4.2 del presente convenio.
Sí darán derecho al cobro de esta cantidad (5,71 euros) los días que, tras incorporarse al centro de trabajo, el trabajador, por causas laborales, deba desplazarse al domicilio de un cliente. En este caso la compañía abonará también los gastos de desplazamiento ocasionados.
Todos los importes surtirán efectos a partir del 1 de julio de 2011.
Importe de locomoción
Managed Services Itinerante (Técnicos de Campo):
Dentro de municipio
Resto del personal en la provincia:
Otro municipio A
Otro municipio B
Todo el personal fuera de la provincia:
En Portugal y Andorra
Resto de países comunitarios
83,72 $ USA
87,73 $ USA
1. Sólo si se trata de vehículo puesto a disposición de la compañía por el trabajador.
2. n.p. = No procede.
3. Corresponde pago de la comida según el punto 4.1.1.
4. El trabajador que ponga un vehículo a disposición de la empresa, cobrará también plus transporte. Se aplicará el plus indicado en la Norma de Gastos, del mismo importe anual que el Plus Transporte, para el personal de Managed Services Itinerantes (Técnicos de Campo) con vehículo de empresa.
5. En las condiciones establecidas en el punto 4.2.2.
6. De acuerdo a lo establecido en la normativa de Gastos y en el anexo 2.
En los desplazamientos dentro de la provincia a la que está adscrito el trabajador, pero fuera del municipio de su centro de trabajo, que no obliguen a pernoctar fuera de su domicilio habitual, el trabajador podrá elegir una de las dos opciones siguientes, estando obligada la compañía a respetar dicha elección:
A. Pago en concepto de Gastos Otros Municipios de 11,67 euros diarios sin necesidad de justificación en jornada partida. Cuando sea en jornada intensiva, viernes, sábados o festivos la cantidad será de 14,85 euros.
B. Pago de 5,94 euros diarios más el número de kilómetros (ida y vuelta) recorridos al precio oficial del kilómetro de la empresa, en concepto de Gastos Otros Municipios, mediante justificación en hoja de gastos (se toma como origen el centro de trabajo al que está adscrito el trabajador) en jornada normal. Cuando sea en jornada intensiva, viernes, sábados o festivos la cantidad será de 9,12 euros.
4.2.2 Desplazamientos interprovinciales e internacionales.
En los días en los que se produce el desplazamiento desde o hacia el lugar de residencia del trabajador, el abono por parte de la compañía de todos los gastos de transporte excluirá el derecho al cobro del Plus Transporte.
4.3 Régimen normativo para los desplazamientos.
– Desplazamientos dentro del territorio nacional.
Más de una semana y hasta un mes: 3 días laborables.
Más de un mes: 5 días laborables.
– Desplazamientos al extranjero.
Más de una semana y hasta un mes: 5 días laborables.
Más de un mes: 10 días laborables.
Se define media dieta como 1/2 del importe de la dieta, equivalente a 16,60 euros en jornada normal y 18,35 euros en jornada intensiva.
La media dieta y la dieta se aplicarán, respectivamente, en los casos en que el empleado deba hacer una o dos comidas fuera de su residencia habitual, pernoctando en su domicilio.
El trabajador desplazado a población distinta a la de su residencia habitual por un tiempo superior a tres meses ininterrumpidos, tendrá derecho a un permiso de cinco días laborables en su domicilio de origen por cada tres meses de desplazamiento. Los tiempos invertidos en los desplazamientos desde y hacia su domicilio serán considerados a todos los efectos como tiempo efectivo de trabajo. Los gastos correrán por cuenta de la empresa cuando el trabajador haga uso de este derecho.
4.4 Precio del kilómetro.
El precio por kilómetro se revisará semestralmente los días 1 de enero y 1 de julio del año en curso, aplicándose la siguiente fórmula, tanto al alza como a la baja:
Tomando un coche modelo que consume 7 litros/100 kms, el incremento se calcula como:
(Diferencia entre precio del litro de combustible actual y previo) * (7 litros/100 kms)
Los valores anteriores se tomarán de la web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, apartado: «El Petróleo», opción: «Informe mensual». URL:
http://www.mityc.es/Petroleo/Seccion/Precios/Informes/InformesMensuales/
Para la fórmula de cálculo del nuevo precio se tomarán el precio del semestre anterior y el precio medio del carburante gasóleo automoción del último mes publicado el día de reunión de la Comisión de Interpretación y Vigilancia del convenio convocada a tal efecto. Se tomará en todo caso el precio de España (primera columna del informe).
4.5 Seguro de coche.
Todo trabajador que ponga un vehículo a disposición de la compañía está obligado a contratar un seguro a terceros que cubra la responsabilidad civil obligatoria y la voluntaria para dicho vehículo.
4.6 Multas de circulación.
Está fijado en seis el número máximo anual de multas a cargo de la compañía, a todo el personal que utilice el vehículo como herramienta habitual de trabajo y esté autorizado para ello. En función de lo indicado en el boletín de denuncia, la compañía abonará el 100% del importe de las leves y el 50% de las graves. Las muy graves serán íntegramente a cargo del trabajador.
4.7 Régimen de desplazamientos durante los cursos.
La compañía abonará un viaje de ida y vuelta para visitar a la familia, al personal que siga cursos de duración superior a un mes. El viaje se realizará en los días no laborables que elija el empleado. Igualmente, la compañía abonará los gastos de viaje que se produzcan por situaciones de fuerza mayor, debidamente justificadas.
4.8 Traslados.
Se considerará traslado cuando el empleado pase a desarrollar su actividad en un centro de trabajo de un municipio diferente al de su centro de adscripción que implique un cambio de domicilio permanente de duración indefinida.
Los traslados serán de libre aceptación por parte de los empleados de acuerdo a lo establecido en el artículo 40.1 del T.R.E.T.
4.8.1 Compensación por traslado por solicitud de la compañía.
a) Gastos de locomoción del interesado y familiares que con el convivan, que deberán ser justificados.
b) Gastos de transporte, mobiliario y enseres, que deberán ser justificados.
c) Indemnización en metálico como compensación de gastos de una mensualidad de salario.
4.8.2 Compensación por traslado por solicitud del trabajador.
Cuando el traslado se produzca por solicitud del interesado, previa aceptación por la compañía, éste no tendrá derecho a ninguna compensación. La solicitud y la respuesta se realizarán por escrito con un mínimo de un mes de antelación.
4.9 Permuta de puestos.
Los empleados destinados en localidades distintas que pertenezcan a la misma categoría y grupo profesional y con una misma especialización podrán concertar la permuta de puestos, a reserva de lo que libremente decida la empresa, teniendo en cuenta las necesidades del servicio. Aceptada la permuta, los interesados no tendrán derecho a indemnización por traslado, ni a tiempo de permiso, ni a dietas. En caso de no aceptarse la permuta, los solicitantes tendrán prioridad a la hora de cubrir las plazas que surjan en los centros de trabajo solicitados, siempre que sean de la misma categoría y grupo profesional y especialización. La solicitud y la respuesta, con sus justificaciones se realizarán por escrito.
5.1.1 Cuantía.
La cuantía de Ayuda a Estudios pasa a ser de 260 euros.
Esta ayuda se concederá, una sola vez, por curso académico, aun cuando el alumno no se matricule en el curso completo.
Aplicación para las peticiones que se realicen para el curso académico correspondiente.
5.1.2 Reducción de jornada por estudios.
El personal que curse alguno de los estudios establecidos en el punto 5.1.1 tendrá derecho a una reducción de su jornada en media, una, una y media o dos horas a su elección, con reducción proporcional de la remuneración, por la total duración del curso académico. La concesión de dicha reducción estará supeditada, en todo caso, a las posibilidades de organización del trabajo por parte de la Dirección.
5.1.3 Elección de turno de personal que realice estudios oficiales.
El personal que curse los estudios establecidos en el punto 5.1.1, tendrá derecho a preferencia a elegir turno de trabajo (si en su departamento o Sección existiere esta modalidad) cuando su horario laboral sea incompatible con el de sus estudios, dentro de las posibilidades de organización del trabajo por parte de la Dirección. La solicitud y respuesta se formalizará por escrito.
5.2 Reducción de jornada por causas justificadas.
Esta será de un tercio de la jornada, con la respectiva reducción salarial proporcional. Se podrá llevar a efecto siempre que las necesidades del departamento/proyecto queden cubiertas y atendidas, sin que se obligue a contrataciones externas. La solicitud y respuesta se formalizarán por escrito.
5.3.1 Reducción de jornada por guarda legal/cuidado de familiares.
Quien por razón de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de ocho años o disminuido físico, psíquico o sensorial, que no desempeñe una actividad retribuida, tendrá derecho a una reducción de jornada, con la disminución proporcional del salario entre, al menos, un octavo y un máximo de la mitad de la duración de aquélla.
El trabajador podrá elegir horario continuado si así lo desea, respetando el horario establecido, salvo el tiempo destinado a la comida.
Cualquier empleado de la compañía que tenga bajo su responsabilidad, dentro de la unidad familiar y a la fecha de vigencia del presente convenio Colectivo, algún hijo o familiar en primer grado con tutela legal reconocido como discapacitado físico o psíquico por la Seguridad Social Española, tendrá derecho a una ayuda anual de 3.500 euros brutos por cada discapacitado.
5.4 Préstamo de vivienda.
Su importe máximo es 5.800 euros a devolver en 60 mensualidades, no devengando intereses.
Beneficiarios: Este préstamo lo podrá solicitar cualquier empleado en activo con dos años de antigüedad como mínimo, que adquiera una vivienda como vivienda habitual. Al personal con contrato temporal o por obra se le aplicarán condiciones de amortización proporcionales al tiempo que reste entre la concesión y la finalización del contrato, siendo estimada ésta en el caso del contrato por obra, no siéndole de aplicación la concesión del préstamo en el caso de que la cantidad mensual a devolver sea superior a su neto mensual.
5.5 Préstamo personal.
La cuantía máxima del préstamo personal queda establecida en 1.400 euros a devolver en 15 mensualidades, no devengando intereses.
5.6 Anticipos.
5.7 Campamento de Vacaciones de verano para hijos de empleados.
El valor máximo por plaza de campamento incluido el desplazamiento se establece para el presente año en 475 euros por niño.
El control del cumplimiento de las normas será efectuado por la Dirección de Recursos Humanos.
5.8 Seguro de accidentes.
Todo el personal tendrá derecho a un seguro de accidentes 24 horas sin coste para el trabajador. Los capitales asegurados en la póliza de seguro de accidentes se incrementarán cada tres años en la misma cuantía que la suma de los IPC reales del periodo comprendido redondeada al % entero más cercano.
5.9 Seguro de Vida.
Durante la vigencia del convenio, cada trabajador mantendrá los seguros de vida que tuviera a la fecha al 31 de diciembre de 2002, no admitiéndose nuevas adhesiones desde el 1 de enero de 2003.
5.10 Ayuda por nupcialidad.
Con motivo de su enlace matrimonial, o inscripción en registro civil como pareja de hecho, todo trabajador tendrá derecho a una ayuda de 210 euros.
5.11 Ayuda por nacimiento.
Con motivo del nacimiento de uno o varios hijos, todo trabajador tendrá derecho a una ayuda de 210 euros por cada uno de ellos.
5.12 Jubilación a los 65 años.
La edad obligatoria de jubilación será la de 65 años, siempre que el trabajador tenga acreditado el derecho a percibir pensión de jubilación de la Seguridad Social; en consecuencia el trabajador deberá jubilarse en el transcurso del mes natural en que acceda a dicha edad, en dichos casos la empresa incorporará a un trabajador por cada persona que se jubile en dichas circunstancias.
5.13 Conversión de temporales a indefinidos.
Aquellos trabajadores con contrato temporal, que cuenten con una antigüedad en la empresa superior a 4 años, pasaran a contrato indefinido.
Esta conversión se realizará, a lo largo de los 3 meses siguientes al cumplimiento de dicho requisito.
6.1 Definición y principios generales.
Se considera falta toda acción u omisión que suponga una infracción o incumplimiento de deberes laborales derivados de lo establecido en este acuerdo o de otras normas de trabajo vigentes.
La facultad de imponer las sanciones corresponde a la Dirección de la empresa. Asimismo, pondrá en conocimiento de los representantes legales de los trabajadores cualquiera de las faltas indicadas, para que puedan formular su propuesta.
6.2.1.7 No comunicar baja y/o alta por I.T. según se establece legalmente (baja en los 3 días y alta en las 24 horas siguientes a producirse el hecho).
6.2.3 Faltas muy graves (sancionadas con suspensión de empleo y sueldo hasta 60 días, despido disciplinario)
Se considera la formación como un elemento fundamental para el mantenimiento de la competitividad de la empresa y el desarrollo profesional de los trabajadores, que permitirá una rápida adaptación a nuevos métodos y tecnologías y la anticipación a las nuevas formas del mercado.
7.2 Tiempo de formación.
Las acciones formativas de interés para el desempeño profesional encomendado, solicitadas por la empresa, se realizarán dentro de la jornada laboral teniendo la consideración de tiempo efectivo de trabajo.
7.3 Planificación, participación y control de la formación.
Como paso previo a la elaboración del plan anual de formación, la Dirección de la empresa se reunirá con la representación de los trabajadores con el fin de que estos aporten ideas, sugerencias e inquietudes que serán consideradas en la elaboración de dicho plan. Asimismo, la representación de los trabajadores realizará el seguimiento del desarrollo de las acciones formativas y todas aquellas atribuciones que le confiera el Acuerdo Nacional de Formación continua vigente en cada momento. La firma de la solicitud de subvención para los planes de formación de la compañía queda reflejada en el punto 9.4 del presente convenio.
7.4 Anuncio de vacantes.
En los casos en que se produzcan vacantes internas o exista la posibilidad de contratación externa, se publicará con anterioridad en los tablones de anuncios de todos los centros de trabajo y/o en la Intranet el perfil buscado para el puesto. Queda, no obstante, a la libre potestad de la compañía, la elección final del candidato y la contratación de la persona, siempre que se justifique ante los representantes de los trabajadores del centro.
8.1 Disposición general.
Las partes firmantes del presente convenio, se comprometen al desarrollo de la Protección de la Salud y la Seguridad en el Trabajo, al amparo de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, el Reglamento de los Servicios de Prevención, las Disposiciones mínimas de Seguridad y Salud relativas a cualquier actividad realizada por Tecnocom España Solutions y cualquier otra disposición o norma que pueda publicarse durante la vigencia de este convenio.
8.2 Plan de Prevención.
La empresa elaborará un Plan de Prevención de Riesgos Laborales, bianual y documentado, de acuerdo a lo establecido en la Ley 54/2003, de Reforma del marco normativo de la Prevención de Riesgos Laborales, que será revisado anualmente, tanto en lo realizado, como en lo planificado, por el Servicio de Prevención de Riesgos de la empresa y que tendrá, al menos, los siguientes contenidos:
a) Compromisos y objetivos.
b) Organización de la actividad preventiva.
c) Participación y consulta.
d) Prácticas, procedimientos y procesos.
Siendo los instrumentos esenciales para la gestión y aplicación del plan de prevención de riesgos, la evaluación de riesgos laborales, tanto físicos como psicosociales, y la planificación de la actividad preventiva.
Cuando se produzcan variaciones en las condiciones de trabajo, ya sea por la introducción de nuevas tecnologías, instalaciones o nuevos productos, se realizará la consulta previa a la representación de los trabajadores. En todo caso, el procedimiento que se establezca tendrá en cuenta la Seguridad en el trabajo, la higiene industrial y la ergonomía. Sin perjuicio de lo señalado en el apartado anterior, se acuerda revisar la evaluación inicial de riesgos con una periodicidad de 3 años.
8.3 Prevención específica.
La empresa observará las medidas de seguridad y salud establecidas en el Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, y demás normativa aplicable, al objeto de que las condiciones y modos de trabajo no alteren la salud del trabajador. Se realizará una revisión/actualización de los riesgos específicos de los puestos de trabajo en función de las categorías funcionales y/o profesionales cuando queden establecidas definitivamente por la empresa.
8.4.1 Delegados de Prevención.
Opciones para la designación de los Delegados de Prevención:
Aunque la Ley indica que los Delegados de Prevención serán designados por y entre miembros de Comités de Empresa o Delegados de Personal, según proceda en cada caso, y en el número y con las competencias previstas en la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, las partes negociadoras del convenio pactan el siguiente sistema de designación de los delegados de prevención: los Delegados de Prevención serán designados por los representantes de personal, en el ámbito de los órganos de representación, entre todos los trabajadores adscritos al centro de trabajo correspondiente a su ámbito de representación.
a) Los delegados de prevención que sean miembros de la representación unitaria de los trabajadores, tendrán las competencias y facultades, garantías y medios establecidos en los artículos 36 y 37 de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales.
b) Los delegados de prevención que no sean miembros de la representación unitaria de los trabajadores, tendrán las competencias y facultades establecidas en dicho artículo 36 y se les reconocerán las garantías establecidas en los apartados 2, 3 y 4 del artículo 37. Además, para estos delegados se garantiza no ser despedidos ni sancionados durante el ejercicio de sus funciones ni dentro del año siguiente a la expiración de su mandato, salvo en caso de que ésta se produzca por revocación o dimisión, siempre que el despido o sanción se base en la acción del trabajador en el ejercicio de su labor como delegado de prevención, sin perjuicio, por tanto, de lo establecido en el artículo 54 del E.T. Asimismo, no podrá ser discriminado en su promoción económica o profesional en razón, precisamente, del desempeño de su labor como delegados de prevención.
8.4.2 Comités de Seguridad y Salud.
Se constituirá un Comité de Seguridad y Salud en todos los centros de trabajo que cuenten con 50 o más trabajadores con la composición y competencias definidas en la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, y Ley 54/2003, de Reforma del marco normativo de la Prevención de Riesgos Laborales.
8.4.3 Mesa Intercentros de Seguridad y Salud.
De acuerdo a lo establecido en el artículo 83, apartado 3, del Estatuto de los Trabajadores, se acuerda la creación de una Mesa Intercentros de Seguridad y Salud, que estará integrada a partes iguales entre miembros designados de los Delegados de Prevención de los Comités de Seguridad y Salud (seis miembros representantes de los Comités de Seguridad y Salud de cada centro, que serán designados por y entre los Delegados de Prevención, miembros de dichos Comités de Seguridad y Salud, en función de su representatividad, y Seis miembros designados por la empresa).
a) Coordinar y normalizar la actuación en materia de Prevención de Riesgos, tratando aquellas cuestiones que afecten a toda la empresa o, al menos, a varios centros.
b) Integrar, dirigir y coordinar las actividades de los Comités de Seguridad y Salud.
c) Proponer todas aquellas actividades que, superando los mínimos establecidos por la legislación vigente, contribuyan al mejor conocimiento y prevención de los riesgos profesionales.
d) Participar en la elaboración, puesta en práctica y evaluación de los planes y programas de prevención de riesgos en la empresa.
e) Recibir y trasladar a todos los C.S.S. toda aquella información que la legislación vigente establece como necesaria entregar a los C.S.S.
a) Convocar por escrito las reuniones ordinarias con 15 días de antelación como mínimo y las extraordinarias con la antelación razonable y suficiente en función de la urgencia y gravedad del asunto que las motive, siendo estas últimas convocadas siempre y cuando lo soliciten simultáneamente las dos partes. En dicha convocatoria se recogerá el borrador del orden del día a desarrollar.
b) Dirigir las reuniones según el orden del día establecido.
c) Representar, junto con el Secretario, a dicha Mesa cuando sea requerido.
a) Recoger y transcribir en un Acta las informaciones, asuntos tratados y acuerdos adoptados que se recojan en las distintas reuniones. El borrador de acta será enviado en el plazo máximo de un mes a todos los miembros de la Mesa, quedando aprobada si no hubiere enmiendas durante los quince días posteriores a su envío, o tras aprobar dichas enmiendas. En la siguiente reunión será firmada junto al presidente para dar validez a la misma. Dicha firma será por duplicado, entregándose una copia a cada parte. La redacción definitiva será enviada en el plazo máximo de un mes a todos los miembros de la Mesa.
b) Representar, junto con el Presidente, a dicha Mesa cuando sea requerido.
A todos los miembros de la Mesa les será de aplicación lo dispuesto en el artículo 65, apartado 2, del Estatuto de trabajadores en cuanto al «sigilo profesional» debido a las informaciones a que tuviesen acceso como consecuencia de su actuación en la empresa.
8.5 Vigilancia de la Salud.
La empresa garantizará, a los trabajadores a su servicio, la vigilancia periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherentes al trabajo.
Desde el inicio de la relación laboral la empresa ofrecerá a los trabajadores la realización de los reconocimientos médicos con una periodicidad anual. Esta vigilancia de la salud sólo podrá llevarse a cabo cuando el trabajador preste su consentimiento a través del correspondiente formulario que estará a disposición de los trabajadores. De este carácter voluntario sólo se exceptuarán, previo informe de los representantes de los trabajadores, los supuestos en los que la realización de los reconocimientos sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores o para verificar si el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para los demás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa, o cuando así esté establecido en una disposición legal en relación con la protección de riesgos específicos y actividades de especial peligrosidad.
8.6 Protección de trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos.
La empresa garantizará de manera específica la protección de los trabajadores que, por sus propias características personales o estado biológico conocido (embarazadas, lactancia, etc.), incluidos aquellos que tengan reconocida la situación de discapacidad física, psíquica o sensorial, sean especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo. A tal fin, deberá tener en cuenta dichos aspectos en las evaluaciones de los riesgos y, en función de éstas, adoptará las medidas preventivas y de protección necesarias.
Igualmente, la empresa tendrá en cuenta, en las evaluaciones, los factores de riesgo que puedan incidir en la función de procreación de los trabajadores y trabajadoras, en particular por la exposición a agentes físicos, químicos y biológicos que puedan ejercer efectos mutagénicos o de toxicidad para la procreación, tanto en los aspectos de la fertilidad, como del desarrollo de la descendencia, con objeto de adoptar las medidas preventivas necesarias.
Para estos trabajadores estará prohibido el trabajo nocturno o el trabajo a turnos (salvo que su contrato sea a turnos, en cuyo caso tendrá prioridad en la elección del turno).
Sección 9.ª Plan de Igualdad
9.1 Disposición general.
Las partes firmantes del presente convenio se comprometen al desarrollo de un Plan de Igualdad en los términos recogidos en la Ley, completando su implantación antes de finalizar la vigencia de este convenio.
Para ello se constituye una comisión de trabajo, compuesta por:
D.ª Eva Macías Barragán.
D.ª María Inmaculada Mintegui Raso.
D.ª Pilar Fortes Roca.
Sección 10.ª Teletrabajo
10.1 Disposición general.
Las partes firmantes del presente convenio se emplazan a estudiar conjuntamente la posibilidad de regular el Teletrabajo.
D. Juan Francisco Otero Pitarch.
D. Eugenio Gil Hernández.
D. Javier Alba Rubio.
Sección 11.ª Derechos de Representación Sindical
11.1 Garantías sindicales.
11.1.1 En materia de representación colectiva y acción sindical se aplicará la normativa legal vigente.
11.1.2 En materia de crédito de horas mensuales retribuidas que la ley otorga a los miembros de los Comités de Empresa y Delegados de Personal se observarán las siguientes normas:
b) Se abonará con cargo al citado crédito de horas el tiempo invertido por los miembros del Comité de Empresa y Delegados de Personal en asistir a reuniones, cursos y congresos a las que hayan sido convocados mediante citación escrita por el órgano directivo del Sindicato a que pertenezca, presentada a la compañía con antelación suficiente para permitir una adecuada organización del trabajo.
c) Los miembros de los Comités de empresa y Delegados de Personal podrán disponer de días de permiso no retribuido para el ejercicio de actividades sindicales al margen de la compañía, hasta un total anual equivalente a tres días anuales por el número de sus miembros. Dicho total de días podrá ser utilizado por cualquiera de los representantes, previo acuerdo entre los mismos, comunicándolo por lo menos con el tiempo necesario.
11.2 Uso de medios electrónicos.
11.2.1 Locales y tablón de anuncios.
La empresa pondrá a disposición de los Delegados de Personal o del Comité de Empresa un local adecuado en el que puedan desarrollar sus actividades y comunicarse con los trabajadores, así como uno o varios tablones de anuncios, asimismo se les facilitará un lugar en la Intranet de la empresa.
11.2.2 Acceso al correo electrónico.
Los Delegados de Personal, Comités de Empresa y Secciones Sindicales tienen el derecho a usar el sistema de correo electrónico corporativo para la actividad sindical, a enviar y recibir correos interna y externamente.
1) Se establece un máximo por envío de 500 Kbytes, que será aumentado anualmente en un 10%. En el caso de confluencia de envíos, la empresa garantizará al menos un envío diario a cada Sección Sindical o Comité que lo solicite.
2) Cada Comité de empresa/Sección Sindical tendrá una dirección propia de envío, de la cual será responsable la persona que designe el Comité de Empresa/Sección Sindical.
3) En caso de utilizar las listas de distribución corporativas, será previa petición a la empresa. Para ello, la persona responsable enviará a la Dirección de Recursos Humanos. una nota indicando que se va a enviar un correo, así como el ámbito de envío. La Dirección de Recursos Humanos. solicitará la autorización del citado envío con carácter de urgencia, al departamento técnico mediante el procedimiento que éste tenga definido, otorgando autorización al envío a la citada dirección en un plazo no superior a 24 horas.
11.2.3 Acceso a Internet.
Los Comités de Empresa/Sección Sindical y sus representantes tienen derecho a acceder a Internet a través del servidor de la compañía de acuerdo a las normas generales que la compañía tenga establecidas para el uso de Internet. El Comité de empresa/Sección Sindical tiene el derecho a crear su propio sitio Web utilizando los medios o posibilidades del servidor de Intranet/Internet de la compañía, siempre que dichos medios estén técnicamente disponibles. El Comité de empresa/Sección Sindical tendrá derecho a colocar el tipo de material que considere adecuado en su sitio web, siempre que no contenga comentarios ofensivos o discriminatorios basados en el género, edad, sexualidad, raza, religión, discapacidad o apariencia de las personas.
11.3 De la acción sindical.
Los trabajadores podrán recibir la información que le remita su Comité o Sección Sindical a través de todos los medios de comunicación existentes en cada momento.
11.4 Comité Intercentros.
Se prorroga por el plazo de vigencia del presente convenio la actividad del Comité Intercentros, que estará integrado por 13 miembros pertenecientes a los distintos comités de empresa y designados por las Secciones Sindicales proporcionalmente según los resultados electorales considerados globalmente, de acuerdo con el artículo 63.3 del Estatuto de los trabajadores, que tendrá exclusivamente las siguientes competencias:
a) Recibir la información sobre la marcha de la compañía prevista en el Estatuto de los trabajadores, artículo 64, y relación de salarios medios por tipo de puesto de trabajo y zona.
b) Participar en la administración de los distintos fondos sociales, velando que se apliquen de acuerdo a la normativa vigente.
Los miembros del Comité Intercentros se reunirán, convocados por la compañía, una vez al trimestre.
Los gastos de desplazamientos y las horas empleadas en estas reuniones serán por cuenta de la compañía.
11.4.1 Formación.
Con el plazo de vigencia de este convenio se crea una Comisión Paritaria de 4 miembros (2 de la representación empresarial y 2 de la representación de los trabajadores, nombrados estos últimos de entre los representantes legales de los trabajadores pertenecientes a las Secciones Sindicales firmantes del acuerdo) con carácter consultivo.
11.5 Bolsa de horas sindicales.
Se podrán acumular anualmente las horas sindicales de uno o más miembros de la misma Sección Sindical con arreglo a los siguientes criterios:
a) Constitución de una bolsa anual estatal con parte o la totalidad del crédito individual mensual de cada uno de los representantes de los trabajadores pertenecientes a la misma Central Sindical.
b) Para la constitución de la referida bolsa anual, será requisito imprescindible que los miembros que así lo decidan, y de forma voluntaria, remitan por escrito a su Sección Sindical el número de horas que ceden a la bolsa por periodos trimestrales.
c) Esta bolsa anual estará constituida por el crédito individual aportado por cada representante de los trabajadores en el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del mismo año.
d) Cada una de las Secciones Sindicales será responsable de comunicar por escrito a la Dirección de Recursos Humanos. lo siguiente:
1) Escritos de cesión del crédito mensual individual de cada uno de los miembros a favor de la bolsa anual.
2) Utilización individual, cesión y acumulación entre sus miembros de las horas sindicales correspondientes a la bolsa anual.
e) La acumulación de horas entre representantes legales será designada por periodos trimestrales. No obstante, será posible su modificación puntual y excepcional mediante comunicación expresa a la Dirección de Personas de la empresa, por escrito y por parte de la Sección Sindical correspondiente.
f) De no indicarse lo contrario, la cesión y acumulación del trimestre precedente se entenderán prorrogados durante el presente y siguientes.
g) Las horas no consumidas en un periodo podrán ser utilizadas en periodos sucesivos, dentro del mismo año.
El mismo sistema y procedimiento antes señalado, será de aplicación para los casos en que se cedan y acumulen horas sindicales entre los Delegados Sindicales (LOLS) de cada una de las Secciones Sindicales. Las horas de los Delegados Sindicales serán acumulables en caso de coincidencia con la representación de los trabajadores.
El tiempo invertido en reuniones convocadas por la Dirección de Recursos Humanos. o cualesquiera otras que no sean solicitadas expresamente por la Representación Legal de los trabajadores, no será computable a efectos del crédito sindical.
Aquellos delegados que no participen del sistema de cesión de horas, aquí descrito, podrán utilizar en meses sucesivos las horas sindicales retribuidas que les correspondan no consumidas en un mes. Al igual que el sistema de bolsa de horas, esta acumulación podrá realizarse en el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del mismo año.
Calendario laboral de Madrid. Año 2011
Horas anuales: 1.725,50.
Denominador de horas extras: 2.070 = Redondeo (horas anuales * 1,2/5) * 5.
Este valor surtirá efecto a partir del 1 de julio de 2011.
a) Tren: Primera clase o coche cama en el caso de que sea nocturno. Preferente en el AVE.
b) Avión: Clase turista.
c) Coches de alquiler: Clase A o B, cilindrada máxima 1.600 cc.
a) Tren: Primera clase o coche cama en el caso de que sea nocturno. Preferente en tren de alta velocidad.
c) Coches de alquiler: Compact.
Fecha de disposición: 03/10/2011
EN RELACIÓN con el Convenio publicado por Resolución de 22 de octubre de 2009 (Ref. BOE-A-2009-17579).

References: artículo 90
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 resolución 
 artículo 47
 Real Decreto 
 artículo 40
 Real Decreto 
 artículo 36
 artículo 37
 artículo 54
 artículo 83
 artículo 65
 artículo 63
 artículo 64
 Resolución