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Timestamp: 2020-08-07 05:03:25+00:00

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CAPÍTULO II. Vigencia y duración
CAPÍTULO III. Nuevo Ordenamiento Laboral (N.O.L.)
Artículo 8 Progresión
Artículo 11 Trabajos de capacidad disminuida
Artículo 12 Plus de funciones (ligados al puesto de trabajo)
Artículo 13 Plus N. O. L
Artículo 14 Plus personal
CAPÍTULO IV. Formación y evaluación del desempeño
Artículo 15 Criterios generales de formación y EVD
Artículo 17 Evaluación del Desempeño (EVD)
Artículo 18 Contratación y finiquitos
Artículo 19 Contrato para servicio determinado y contrato eventual por circunstancias de la producción
CAPÍTULO VI. Movilidad geográfica y permutas
CAPÍTULO VII. Jornada, horario, descansos, vacaciones, licencias y traslados
Artículo 25 Trabajo a tiempo parcial
CAPÍTULO VIII. Licencias y permisos
Artículo 29 Permisos sin sueldo y licencias no retribuidas
CAPÍTULO IX. Suspensiones y excedencias
CAPÍTULO X. Conciliación de la vida laboral y familiar
Artículo 32 Paternidad
Artículo 33 Lactancia
Artículo 34 Excedencia por cuidado de hijos/as
Artículo 35 Excedencia por cuidado de familiares
Artículo 36 Reducciones de jornada por guarda legal, cuidado de familiares
Artículo 37 Víctima de violencia en el ámbito familiar y/o doméstica y de género
Artículo 42 Salidas y dietas
Artículo 43 Planes de retribución flexible
CAPÍTULO XII. Previsión social
Artículo 45 Seguro de accidentes
Artículo 46 Defunción
Artículo 47 Plan de pensiones
Artículo 48 Incapacidad Temporal (I.T.)
Artículo 49 Uniformes
CAPÍTULO XIII. Seguridad, salud laboral, igualdad y medio ambiente
Artículo 51 Políticas de igualdad
Artículo 52 Protección medioambiental
CAPÍTULO XIV. Compensación, absorción y garantías
Artículo 54 Garantías «ad persónam»
CAPÍTULO XV. Comisión mixta paritaria
CAPÍTULO XVI. Sindicatos, comités de empresa y delegados/as de personal
Artículo 56 De los sindicatos
Artículo 57 De los comités de empresa y delegados/as de personal
CAPÍTULO XVII. Infracciones y sanciones
Artículo 58 Faltas de los trabajadores/as
Artículo 61 Abuso de autoridad
Disposición transitoria primera Retribuciones y atrasos
Disposición transitoria segunda Acuerdos interconfederales
Disposición transitoria tercera Conservación del Convenio colectivo
Disposición transitoria cuarta Solución extrajudicial de conflictos
Disposición transitoria quinta Incapacidad Temporal
Visto el texto del Convenio colectivo para el sector de agencias de viajes (código de convenio n.o 99000155011981), que fue suscrito, con fecha 25 de junio de 2013, de una parte por la organización empresarial Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), en representación de las empresas del sector, y de otra por las organizaciones sindicales CC.OO., UGT y S.P.V. (Sindicato Profesional de Viajes), en representación del colectivo laboral afectado, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos colectivos de trabajo,
7.1. Definición de cada uno de los grupos profesionales existentes.
1. Grupo 1: Técnicos/as Gestores/as.–
Son los que estando en posesión de un título de grado superior o medio, o por sus conocimientos, experiencia profesional y aptitudes equivalentes a las que se pueden adquirir con titulaciones superiores y medias, tienen atribuidas funciones de gestión, organización, planificación y control que comprenden los trabajos de dirección de carácter central de la empresa, con dependencia de la alta dirección y jerarquía sobre los centros de trabajo de sus respectivos ámbitos y asimismo, todas las actividades que sean realizadas por titulados/as superiores, en ejercicio de la profesión propia de su titulación.
2. Grupo 2: Agentes de Viajes y administración.–
Comprende aquellos trabajadores/as que llevan a cabo tareas de atención al cliente, de oficina, administrativas, contables, comerciales, manejo del material necesario para el desarrollo de sus actividades, y otras análogas, que desarrollan su actividad profesional en los ámbitos emisor, puntos de venta, receptivo, guías turísticos (con relación laboral), asistentes de guías turísticos (con relación laboral), etc.
3. Grupo 3:
Grupo de servicios generales: comprenden aquellos trabajadores/as que realizarán exclusivamente trabajos de servicios auxiliares en el seno de la empresa y el conjunto de sus actividades no se encuentran definidas en ninguno de los grupos anteriores.
7.2. Trasvase de las categorías profesionales a los niveles de progresión económica del Nuevo Ordenamiento Laboral (N.O.L.).
Categorías profesionales artículo 7 del Convenio Colectivo (niveles profesionales) N. O. L.
Nivel 10 Niveles de mando
Nivel 1 y 2 Nivel 8
Nivel 7 Niveles ejecución/supervisión
Nivel 3 Nivel 5 Niveles de ejecución
Nivel 6 Nivel 1
7.3. Niveles de entrada para agentes de viaje y administración:
Nivel 10 Indefinido
Nivel 9 3 años
Nivel 8 3 años
Nivel 7 Indefinido
Nivel 6 3 años
Nivel 5 3 años
Nivel 4 3 años
Nivel 3 3 años
Nivel 2 3 años
Nivel 1: (nivel de entrada) (1) 1 a 3 años
16.1. Materias formativas.
16.2. Sistema formativo.
16.3. Sistema de impartición.
16.4. Homologación.
16.5. Coordinación con la representación legal de los trabajadores/as (R.L.T.).
16.6. Permisos Individuales de Formación.
16.7. Estudios.
16.8. Catálogo de materias formativas.
17.1. Criterios generales.
17.2. Sistema de evaluación.
17.3. Responsabilidad y realización de la EVD.
17.4. Certificación y homologación.
17.5. Coordinación con la Representación Legal de los Trabajadores/as.
17.6. Protocolo de actuación y desarrollo del trabajo.
Nivel 1 Competencia en un conjunto reducido de actividades de trabajo relativamente simples correspondientes a procesos normalizados, siendo limitados los conocimientos teóricos y las capacidades prácticas a aplicar.
Nivel 2 Competencia en un conjunto de actividades profesionales bien determinadas, con la capacidad de utilizar los instrumentos y técnicas propias. Concierne principalmente a un trabajo de ejecución que puede ser autónomo en el límite de dichas técnicas. Requiere conocimientos de los fundamentos técnicos de su actividad y capacidades de comprensión y aplicación del proceso.
Nivel 3 Competencia en un conjunto de actividades profesionales que requieren el dominio de diversas técnicas y puede ser ejecutado de forma autónoma. Comporta responsabilidad de coordinación y ejecución del trabajo técnico y especializado. Exige la comprensión de los fundamentos técnicos de las actividades y la evaluación de los factores del proceso y de sus repercusiones económicas.
Nivel 4-5 Competencia en un amplio conjunto de actividades profesionales con mayor complejidad derivadas de su especialización, realizadas en una gran variedad de contextos que requieren conjugar variables de tipo técnico, económico u organizativo para planificar acciones, definir o desarrollar proyectos, procesos, productos o servicios.
Nivel 6-7 Competencia en un amplio conjunto de actividades profesionales de complejidad derivadas de su especialización, realizadas en diversos contextos a menudo impredecibles que implica planificar acciones o idear productos, procesos o servicios. Mayor autonomía personal. Responsabilidad frecuente en la asignación de recursos, en el análisis, diagnóstico, diseño, planificación, ejecución y evaluación.
17.7. Sistema de puntuación.
17.8. Resolución de conflictos en el seno de la empresa.
17.9. Solución extrajudicial de conflictos en el ámbito de la comisión mixta paritaria del Convenio Colectivo estatal de Agencias de viaje.
17.10. Solicitud de EVD por parte del trabajador/a el primer año en el nivel 1.
17.11. Cuestionario.
19.1. Disposiciones generales.
19.2. Contrato para obra o servicio determinado.
19.3. Contrato Eventual por circunstancias de la producción.
23.1. Jornada.
23.2. Descansos y libranzas.
El descanso mínimo semanal será de un día y medio ininterrumpido que se disfrutará, como regla general, el día completo del domingo y el resto, en el sábado anterior o lunes siguiente, respetando la jornada ordinaria anual. En los servicios receptivos de agencias de viajes cuando las razones organizativas o productivas así lo exijan, esta regla general se considerará tiempo de trabajo ordinario, por lo que estos trabajadores/as tendrán derecho a descanso compensatorio equivalente.
23.3. Trabajo en festivos.
La prestación de servicio realizada en domingo y/o festivo, a jornada completa, en los términos anteriormente descritos, tendrá una retribución adicional en concepto de compensación económica por dicha prestación de servicio. Se abonará en el recibo de salarios del mes siguiente, en concepto de Plus de Festivos, por importe de 42,70 euros por cada uno de los seis primeros domingos y/o festivos trabajados en cada año natural del año 2012, 43,13 en el año 2013 y 43,78 euros el año 2014. A partir del séptimo domingo y/o festivo trabajado en cada año natural recibirá la cantidad de 48,05 euros el año 2012, 48,53 en el año 2013 y 49,26 euros el año 2014. En caso de no realizar la jornada completa se percibirá la parte proporcional al tiempo trabajado.
23.4. Días de libranza adicionales.
Los días 24 y 31 de diciembre y el Sábado Santo se considerarán de libranza para el personal. No obstante, cuando por razones organizativas o productivas se trabajen dichas fechas, los trabajadores/as afectados tendrán derecho al descanso compensatorio.
23.5. Horario.
El horario de cada centro de trabajo así como el de los trabajadores/as adscritos a los mismos será acordado entre las empresas y los representantes de los trabajadores/as o los trabajadores/as, de común acuerdo. La distribución de la jornada, se efectuará por centro de trabajo con el fin de acercar lo máximo posible la prestación del trabajo a las específicas necesidades de cada unidad productiva. Los horarios de trabajo anuales por centro de trabajo habrán de confeccionarse con fecha límite el último día del mes de febrero de cada año natural. El horario anual y el calendario anual, una vez acordados, habrán de ser difundidos en el seno de cada centro de trabajo afectado para su debida publicidad y conocimiento por parte de los trabajadores/as.
25.1. Horas complementarias:
Se considerarán horas complementarias aquéllas cuya posibilidad de realización haya sido acordada como adición a las horas ordinarias pactadas en el contrato a tiempo parcial. El empresario/a sólo podrá exigir la realización de horas complementarias cuando así lo hubiera pactado expresamente con el trabajador/a. La realización de horas complementarias exigirá un pacto específico entre trabajador/a y empresa respecto a las mismas en el contrato. Sólo se podrán formalizar en el caso de contratos a tiempo parcial de duración indefinida y no podrán exceder del 50% de las horas ordinarias contratadas. En todo caso, la suma de las horas ordinarias y las complementarias no excederá del límite legal del contrato de trabajo a tiempo parcial.
25.2. Retribución:
29.1. Licencias no retribuidas:
29.2. Permisos sin sueldo:
30.1. Excedencia voluntaria:
30.2. Excedencia forzosa por cargo sindical:
30.3. Excedencia voluntaria con reserva de puesto:
36.1. Reducción de jornada por guarda legal y cuidados de familiares.
36.2. Licencia/permiso por guarda legal.
37.1. Traslado o cambio de centro de trabajo.
La trabajadora o el trabajador víctima de éste tipo de violencia que se vea obligada/o a abandonar el puesto de trabajo en la localidad en la que venía prestando sus servicios, con el fin de hacer efectiva su protección o su derecho a la asistencia social integral, tendrá derecho preferente a ocupar otro puesto de trabajo, del mismo grupo profesional o categoría equivalente, que la empresa tenga vacante en cualquier otro de sus centros de trabajo.
37.2. Suspensión del contrato.
La trabajadora o trabajador que se vea obligada/o a abandonar su puesto de trabajo como consecuencia de ser víctima de éste tipo de violencia, tiene derecho a decidir la suspensión de su contrato de trabajo con derecho a la reserva de puesto de trabajo; el periodo de suspensión tendrá una duración inicial que no podrá exceder de seis meses, salvo que de las actuaciones de tutela judicial resultase que la efectividad del derecho de protección de la víctima requiriese la continuidad de la suspensión. En este caso, el juez/a podrá prorrogar la suspensión por periodos de tres meses, con un máximo de 18 meses.
37.3. Reducción de jornada.
El trabajador/a víctima de éste tipo de violencia tendrá derecho, para hacer efectiva su protección o su derecho a la asistencia social integral, a la reducción de la jornada de trabajo con disminución proporcional del salario o a la reordenación del tiempo de trabajo, a través de la adaptación del horario, de la aplicación del horario flexible o de otras formas de ordenación del tiempo de trabajo que se utilicen en la empresa.
0% 1% 1,50%
Plus función mínimo 105,93 € 106,99 € 108,59 €
Festivos del 1.º al 6.º 42,70 € 43,13 € 43,77 € Por domingo/festivo trabajados
Festivos a partir del 7.º 48,05 € 48,53 € 49,26 €
10 1.672,10 € 1.688,82 € 1.714,15 €
9 1.534,04 € 1.549,38 € 1.572,62 €
8 1.407,38 € 1.421,45 € 1.442,78 €
7 1.291,18 € 1.304,09 € 1.323,65 €
6 1.229,69 € 1.241,99 € 1.260,62 €
5 1.171,14 € 1.182,85 € 1.200,59 €
4 1.115,36 € 0,77 € 1.126,51 € 0,78 € 1.143,41 € 0,79 €
3 1.023,27 € 1.033,50 € 1.049,01 €
2 938,78 € 6,19 € 948,17 € 6,25 € 962,39 € 6,35 €
1 861,27 € 869,88 € 882,93 €
10 108,46 € 109,54 € 111,19 €
9 108,46 € 109,54 € 111,19 €
8 108,46 € 109,54 € 111,19 €
7 108,46 € 109,54 € 111,19 €
6 108,46 € 109,54 € 111,19 €
5 108,46 € 109,54 € 111,19 €
4 108,46 € 109,54 € 111,19 €
3 108,46 € 109,54 € 111,19 €
2 78,40 € 94,36 € 111,19 €
1 63,51 € 86,85 € 111,19 €
En esta materia se estará a lo dispuesto en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales ( Ley 31/1995, de 8 de noviembre) y sus normas de desarrollo. La Comisión mixta Paritaria del convenio colectivo tendrá competencias para la aplicación al sector de la normativa vigente en materia de salud y seguridad en el trabajo.
51.1. Igualdad de oportunidades.
51.2. Definiciones de discriminación por razón de sexo.
51.3. Definiciones de Acoso.
51.4. Medidas de acción positiva.
Más de 500 9
58.1. Faltas leves:
58.2. Faltas graves:
6. Tratar de limitar o restringir, mediante coacción de cualquier tipo, que los trabajadores/as ejerciten cualquiera de los derechos contemplados en la Ley de Igualdad ( LO 3/2007).
58.3. Faltas muy graves:
59.1. Faltas leves:
59.2. Faltas graves:
59.3. Faltas muy graves:
62.1. Las infracciones cometidas por el empresario prescribirán a los tres años, salvo en materia de Seguridad Social.
62.2. Respecto a los trabajadores las faltas leves prescribirán a los 10 días; las graves a los 20 días y las muy graves a los 60 días a partir de la fecha en que la empresa tuvo conocimiento de su comisión y, en todo caso, a los seis meses de haberse cometido.
En el nivel 1 de entrada se podrá permanecer de 1 a 3 años, pudiendo el trabajador/a solicitar la evaluación del desempeño finalizado el primer año, siendo en cualquier caso la efectividad de progresión al nivel 2 la de la solicitud de dicha evaluación del desempeño.

References: Artículo 8

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14

Artículo 15

Artículo 17

Artículo 18

Artículo 19

Artículo 25

Artículo 29

Artículo 32

Artículo 33

Artículo 34

Artículo 35

Artículo 36

Artículo 37

Artículo 42

Artículo 43

Artículo 45

Artículo 46

Artículo 47

Artículo 48

Artículo 49

Artículo 51

Artículo 52

Artículo 54

Artículo 56

Artículo 57

Artículo 58

Artículo 61
 artículo 90
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 7
 Resolución