Source: http://www.kamofish.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2017-11-21 13:42:32+00:00

Document:
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) INTERNETOVÉHO OBCHODU KAMOFISH.CZ - CENTRUM RYBÁŘSKÝCH POTŘEB
Tyto VOP vymezují a upřesňují vztahy, práva a povinnosti mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je jako prodávající pan František Lužný CENTRUM RYBÁŘSKÝCH POTŘEB, se sídlem Plumlovská 3614, 796 04, Prostějov, IČ: 65771648, DIČ: CZ6209241170 (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „Kupující“).
V souladu s právním řádem České republiky jsou uzavřeny veškeré smluvní vztahy. V případě, že smluvní stranou je spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou upraveny obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).Další informace jako kontakt a další o prodávajícím jsou uvedeny na webové stránce www.kamofish.cz .
Kupujícím je míněn spotřebitel nebo podnikatel.
Kupující podáním objednávky stvrzuje, že se seznámil s VOP internetového obchodu Kamofish.cz, kdy tyto VOP jsou nedílnou součástí, kdy tvoří sdělení před uzavřením smluvního vztahu a taktéž i reklamační řád, kdy na tyto dokumenty byl upozorněn a s těmito dokumenty výslovně souhlasí v plném rozsahu, v momentě odeslání objednávky.
Na kupujícího koupí produktů, které jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají sebemenší práva na užívání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log, aj. prodávajícího nebo kohokoliv ze smluvních partnerů prodávajícího, pokud toto v daném případě není jinak sjednáno zvláštní smlouvou.
Prodávající si mimo jiné vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část, na základě dohody s kupujícím, a v případech, kdy zboží se již přestalo vyrábět nebo se momentálně nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele onoho zboží. Prodávající si též vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část v případě, když na webových stránkách e-shopu je chybně zadáno zboží včetně jeho cen, které vzniklo mimo vůli prodejce (přenos dat, útok hackerů apod..). Pokud již kupující zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo zaslána na adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
Sdělení a prohlášení před uzavřením smlouvy
Prodávající prohlašuje, že
náklady na prostředky komunikace mezi prodávajícím a kupujícím se neliší od základní sazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora kupujícího, a tedy prodávající si neúčtuje žádné jiné poplatky. Toto prohlášení se netýká příp. smluvní přepravy),
ceny zboží jsou na internetového obchodu Kamofish.cz uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem. Cena za dodání zboží se liší podle zvoleného typu přepravy, poskytovatele přepravy a způsobu úhrady, kdy v případě osobního odběru na Plumlovské ulici 3614, 796 04, Prostějově je účtován náklad 0,- Kč;
trvá na úhradě kupní ceny za sjednané zboží před převzetím tohoto plnění Kupujícím od prodávajícího, pokud je Kupujícím spotřebitel, má tento spotřebitel právo odstoupit od smlouvy, a to v zákonem stanovené lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o kupní smlouvu, dnem převzetím zboží, přičemž akt odstoupení musí zaslat na doručovací adresu prodávajícího, případně může využít formulář určený pro odstoupení od sjednané smlouvy na stránkách internetového obchodu kamofish.cz;
spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku:
pokud dojde k odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele, spotřebitel je povinen zajistit navrácení zboží a uhradit náklady spojené s tímto navrácením na provozovnu prodávajícího, a i jestliže se jedná o smluvní vztah uzavřený prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, uhradit náklady, které byly nebo budou spotřebitelem vynaloženy k navrácení zboží, i v případě, jestliže dané zboží nemůže být vráceno z důvodu své povahy obvyklou poštovní cestou;
smlouva, resp. příslušný daňový doklad, bude uložena v elektronickém archivu prodávajícího,
Pokud se stane kupujícím spotřebitel, návrhem (nabídkou) k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránkách internetového obchodu kamofish.cz. Kupujícímu může při vytváření objednávky asistovat pracovník internetového obchodu, ať už přímo na pobočce, po telefonu nebo přes email. Než Kupující závazně potvrdí objednávku na webu prodávajícího, má kupující právo libovolně měnit jak požadované zboží, způsob dopravy a i způsob úhrady za zboží. Má také právo zkontrolovat všechny sdělené údaje, které do objednávky vložil.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Toto přijetí prodávající bez prodlení potvrdí kupujícímu informativním e-mailem (potvrzení) na zadaný e-mail kupujícím, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklý smluvní vztah (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů.
Přílohou tohoto emailu (potvrzení) je aktuální znění VOP včetně Reklamačního řádu internetového obchodu kamofish.cz.
Veškeré smluvní vztahy a i případné spory, které vzniknou na základě smluvního vztahu, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Pokud prodávající má zboží, které je předmětem kupní smlouvy odeslat, prodávající toto zboží odevzdá kupujícímu tím, že předá sjednanému dopravci k přepravě pro kupujícího a umožní kupujícímu uplatnit veškerá práva z přepravní smlouvy vůči dopravci a prodejce tedy odevzdá kupujícímu – spotřebiteli zboží jakmile mu věc předá dopravce.
Prodejce předá ať už prostřednictvím přepravcem nebo sám kupujícímu předmět koupě v sjednaném množství, jakosti a provedení.
Dále si také prodejce vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Není skladem“ nebo „Na dotaz“ a v případě, že zboží, které je předmětem objednávky, již není možné dodat toto zboží nebo nahradit jiným podobným modelem pokud již kupující zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo zaslána na adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
Odpovědnost a práva z vadného plnění
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku)
má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodejce nebo výrobce popsal, nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
Pokud se projeví vada v průběhu šesti měsíční doby od převzetí, bude se mít za to, že byla již při převzetí vadná.
Kupující má nárok uplatnit právo z vady na zboží, která se vyskytne v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí ale toto právo se však netýká:
u věci prodávané s nižší cenou, kdy tato cena byla sjednána z důvodu vady zboží,
u věci již použité, kdy vada se projeví v odpovídající míře opotřebením nebo jejím používáním, kterou věc měla při převzetí kupujícím,
na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, nebo
pokud to vyplývá z povahy věci.
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupujícímu byla před převzetím věci vada u zboží známa, nebo pokud kupující vadu sám způsobil.
Pokud má věc vadu, a tato věc je prodávána za nižší cenu nebo jedná-li se o věc použitou, má kupující právo na přiměřenou slevu místo výměny věci.
Další práva a povinnost stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řádprodejce.
Práva kupujícího odstoupit od smlouvy
Jsou-li k uzavření kupní smlouvy použity prostředky komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Tedy odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě 14dní od doručení posledního zboží plynoucího ze smluvního vztahu.
Prodávající dává možnost spotřebiteli odstoupit od smluvního vztahu prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, které spotřebitel nalezne na stránkách internetového obchodu prodejce kamofish.cz a ten toto odstoupení potvrdí bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Spotřebitel tento formulář zašle na adresu elektronické pošty výše zmíněného internetového obchodu.
Spotřebitel může také odstoupit korespondenčně, a to na adrese František Lužný – CENTRUM RYBÁŘSKÝCH POTŘEB, Plumlovská 3614, 796 04 Prostějov.
Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nemůže být chápáno jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Pokud tedy odstoupí spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od prodejce obdržel, a to na náklady spotřebitele. Pokud to již není možné (např. v době 14 denní lhůty bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vráceno. V případě, že je vrácené zboží poškozeno úplně nebo jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodejce je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodejce spotřebiteli vrací jen kupní cenu sníženou o prokázané škody na zboží.
Spotřebitel by měl zboží vrátit úplné, s veškerou dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal od přepravce.
Od Kupní ceny, která má být spotřebiteli vrácena, může prodávající odpočíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží.
Odstoupí-li spotřebitel od smluvního vztahu s prodávajícím, prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky za zboží spotřebiteli dříve, než spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodejci odeslal.
Pokud jsou se zbožím poskytované dárky, bere spotřebitel na vědomí skutečnost, že je darovací smlouva mezi prodejcem a kupujícím uzavřena s podmínkou, kdy v případě spotřebitel využije práva na odstoupení od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá platnost a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím z kupní smlouvy vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, o které se obohatil. V případě, že tyto dárky nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Pokud není dobře možné vydání předmětu bezdůvodného obohacení, má prodejce právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny těchto dárků.
Veškeré Informace o kupujících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu František Lužný – CENTRUM RYBÁŘSKÝCH POTŘEB,IČ: 65771648, Plumlovská 3614, 796 04 Prostějov.
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné. Tyto údaje budou použity pouze k uskutečnění plnění vyplívající z uzavřené smlouvy s kupujícím a marketingových akcí prodávajícího a nebudou jinak zveřejněny a poskytnuty třetím osobám apod.. výjimkou je situace kdy jsou tyto údaje potřebné a související s distribucí či platebním stykem za objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Prodávající vždy nakládá s těmito údaji tak, aby subjekt údajů neutrpěl žádnou újmu na svých právech.
Objednávky přes internetový obchod prodávajícího mohou zákazníci uskutečnit: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne po ČR: do 12:00 hodin ve dnech pondělí až pátek.
Zboží je možno kupujícímu zaslat vybranou přepravní službou. Podmínkou je objednávka přijatá do 12:00. Přepravce běžně dodává zásilky kamkoliv do ČR do 24 hodin. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.
Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou přímo na jím zvolenou adresu. Podmínkou je objednávka přijatá do 12:00. Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do SR do 36 hodin. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.
Ceny dopravy pro ČR je 120,- Kč a pro SR,- 180,- Kč.
Kupující je povinen zkontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky při jejím dodání, zda-li souhlasí počet balíku, neporušenost balení balíku podle přepravního listu, kterým disponuje přepravce. Kupující má právo odmítnout převzetí zásilky, která neodpovídá kupní smlouvě tím, že zásilka je např. poškozená nebo neúplná. Pokud takto poškozenou zásilku Jestliže kupující poškozenou zásilku od přepravce převezme, je nutností provést soupis poškození v předávacím protokolu přepravce. Dále tuto poškozenou zásilku oznámit emailem na adresu reklamace@kamofish.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího spolu s předávacím protokolem přepravce.
Kupujícího nezbavuje práva věc reklamovat dodatečně pro neúplnost nebo vnějšího poškození zásilky, avšak dává prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
Jako záruční list ve většině slouží nákupní doklad. Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a právními předpisy ČR.
Vysvětlení termínu ,, SKLADEM V E-SHOPU ,,
Zboží je skladem v Prostějově.
Zboží je skladem v našem centrálním skladu.
-VŠECHNY TYTO TŘI BODY ZNAMENAJÍ ,, SKLADEM V E-SHOPU ,,
Pokud se stane, že deklarované zboží již nebude skladem v e-shopu, budete o tomto informováni e-mailem, telefonicky, nebo u drobností přiloženým oznámením ke zboží.
Případné spory mezi Kamofish.cz a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak Kamofish.cz doporučuje Kupujícímu nejdříve využít kontakt na Kamofish.cz pro vyřešení nastalé situace.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1.2.2016 a ruší předchozí znění VOP včetně jejích součástí, přičemž jsou k dispozici v sídle a provozovně Kamofish.cz nebo elektronicky na Kamofish.cz.

References: § 1837
 § 1914
 § 2099
 § 2161
 zákona č. 89
 § 1829