Source: http://centrodeestudiosdeconsumo.com/index.php/por-tematica/arbitraje-y-resolucion-alternativa-de-conflictos
Timestamp: 2020-04-07 04:23:42+00:00

Document:
Breve interpretación del artículo 21. 3 TRLGDCU
La importancia de la determinación del objeto de la controversia
Lucía del Saz Domínguez
Nulidad del precepto que otorgaba al asegurado el derecho de someter a arbitraje las controversias con el asegurador
Un apunte de la conciliación ante el Registrador
La resolución alternativa de conflictos en el ámbito de los viajes y el transporte público
Proyecto de Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario: ¿ejecución hipotecaría por vía de arbitraje o, para qué sirve esta norma?
Análisis de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo
Resolución alternativa de conflictos en el ámbito financiero en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, de transposición de la Directiva 2013/11/UE
Los procedimientos de ADR serán gratuitos para el consumidor, no habrá umbrales económicos de inadmisión, ni entidades de ADR de empresa
Los Estados miembros pueden imponer un procedimiento de mediación como requisito de admisibilidad de una demanda judicial
El arbitraje de consumo y el procedimiento sancionador no son incompatibles
El concepto de “previa reclamación contra el proveedor” y de ejercicio contra el prestamista de “los mismos derechos” que el consumidor tiene frente al proveedor (art. 15 de la Ley 7/1995, de Crédito al Consumo)
El resquicio de la mediación intrajudicial como última oportunidad de alcanzar una solución amistosa al litigio
Lourdes García Montoro
Guía de uso de la hoja de reclamaciones
Fernando Aroca Divisón
Los centros comerciales no escapan a la obligación de disponer de hojas de reclamaciones a solicitud del consumidor
Ricardo del Estal Sastre
No se puede anular el Laudo que impone indemnización por daños y perjuicios aunque dicha indemnización sea excluida de la Oferta Publica de sometimiento a arbitraje mediante una cláusula predispuesta e inválida por abusiva contra el consumidor
Disponible la plataforma europea de resolución de conflictos de compras online
La nueva plataforma online para la resolución de conflictos de consumo y las dificultades de su implantación
El sueño de la resolución online de conflictos de consumo, cerca de convertirse en realidad
Nuevos procedimientos para resolver disputas entre consumidores: la normativa italiana

References: artículo 21
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