Source: https://www.absolutedamascena.com/pt/condizioni-vendita-pt/
Timestamp: 2019-02-22 05:04:15+00:00

Document:
Condizioni di Vendita PT - Absolute Damascena
+39 0883 65.74.65
La informiamo che Absolute Damascena (di seguito identificata col termine “AD”), con sede in Via Gorizia, 6 CAP 76016, Margherita di Savoia ( BT), Italia, Partita Iva 03474900713, Codice Fiscale 03474900713, n° iscrizione al Registro delle Imprese CCIAA Foggia, n° telefono 0883 65.74.65, indirizzo di posta elettronica info@absolutedamascena.com è proprietaria del Sito internet www.absolutedamascena.com (di seguito identificato col termine “Sito”), che è la divisione di commercio elettronico della Guerriero srl stessa ed è a tutti gli effetti il Professionista fornitore dei beni venduti tramite il sito.
Il Direttore Responsabile della AD è Dr Alberico Guerriero, laureato in Farmacia presso l’Università degli Studi di Urbino (Italia), iscritto all’Ordine dei Farmacisti di Bari- Bat (n° di iscrizione XXX) e pertanto deve rispettare il Codice deontologico dei farmacisti, reperibile sul Sito della Federazione Ordini Farmacisti Italiani www.fofi.it.
La AD è soggetta alla vigilanza dell’Azienda Sanitaria Locale di 1/BAT, i cui recapiti sono rinvenibili presso il seguente sito internet www.auslbatuno.it.
Art. 1 – Ambito di applicazione delle Condizioni Generali
Nelle presenti Condizioni Generali con il termine “Consumatore” si intende la persona fisica che agendo per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, richiede l’acquisto di uno o più prodotti, utilizzando lo strumento del contratto a distanza, così come definito dal Codice del Consumo.
Il rapporto contrattuale tra il Professionista e i soggetti non identificabili come Consumatori (in base alla definizione di cui al comma precedente) è regolato da altre disposizioni contrattuali non riferibili in alcun modo alle presenti Condizioni Generali; in tale ipotesi il soggetto non Consumatore deve contattare ed accordarsi con la AD, preventivamente alla conclusione dell’ordine.
Art. 2 – Condizioni Generali
Le Condizioni Generali applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle pubblicate sul Sito al momento dell’ordine stesso; tali Condizioni Generali dovranno essere stampate e/o salvate su altro supporto duraturo a cura del Consumatore.
La AD si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni Generali senza preavviso alcuno; le modifiche avranno validità dalla data di pubblicazione nel Sito e si applicheranno ai soli ordini inviati successivamente alla pubblicazione di tali variazioni.
Copia delle Condizioni Generali valide all’atto dell’ordine saranno sempre disponibili sul Sito nella sezione “Condizioni di Vendita” e comunque saranno comunicate al Consumatore mediante file allegato al messaggio di posta elettronica di conferma ordine che laAD invierà al Consumatore; tale file conterrà le Condizioni Generali valide al momento della conclusione dell’ordine.
La lingua usata per concludere il contratto tra laAD ed il Consumatore è esclusivamente quella italiana, nessuna altra lingua è ammessa nell’ambito del rapporto commerciale tra le Parti (così identificando di seguito la AD ed Consumatore assieme).
Art. 3 – Conclusione del contratto e accettazioni delle Condizioni Generali
Il contratto stipulato tra la AD ed il Consumatore deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte dellaAD, così come previsto all’art. 9 delle presenti Condizioni Generali.
Il Consumatore, registrandosi al Sito, comunica alla AD i seguenti dati:
La AD identifica il Consumatore unicamente tramite i dati inseriti dallo stesso in fase di registrazione, od aggiornamento dei dati stessi, sicché ogni accesso al Sito, ordine o richiesta, comunicazione inviata o ricevuta e, del pari, ogni accesso agli ordini evasi in precedenza, si ritiene effettuata dal Consumatore medesimo.
Ove il Consumatore, a seguito di smarrimento o sottrazione ovvero per un qualunque altro ragionevole motivo abbia motivo di supporre o temere che una qualunque persona non autorizzata possa utilizzare illegittimamente o senza autorizzazione le proprie credenziali di accesso al Sito, è tenuto a darne immediata comunicazione alla AD la quale provvederà a bloccare l’accesso e generare una nuova password. Nel caso di furto, sottrazione, timore di utilizzo illegittimo in genere e/o smarrimento di carta di credito o altra forma di moneta elettronica consentita dalla AD per i pagamenti, il Consumatore è tenuto a presentare denunzia all’Autorità competente fornendo copia della denuncia alla AD, anche al fine di collaborare per l’individuazione del colpevole.
Art. 5 – Prodotti
Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità evidenziate sul Sito stesso e nelle presenti Condizioni Generali.
Il Consumatore può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’ordine.
Le informazioni tecniche dei prodotti inserite nel Sito riproducono fedelmente le informazioni fornite delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. La AD, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno.
L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti in figura, anche alla luce di possibili modifiche di confezionamento operate dal produttore dei prodotti; tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
Art. 6 – Garanzia
Tutti i prodotti commercializzati dalla AD mediante il Sito sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, così come previsto dal Codice del Consumo. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Consumatore dovrà conservare la fattura che riceverà insieme ai prodotti acquistati.
La AD garantisce i prodotti venduti come esenti da qualsiasi difetto allo stessa imputabili, ai sensi e per gli effetti, per quanto applicabili, di quanto previsto dagli agli artt. 129,130 e 132 del Codice del Consumo di seguito riportati:
1. Il venditore ha l’obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita.
a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;
d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
3. Non vi é difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
a) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con l’ordinaria diligenza;
5. Il difetto di conformità che deriva dall’imperfetta installazione del bene di consumo é equiparato al difetto di conformità del bene quando l’installazione é compresa nel contratto di vendita ed é stata effettuata dal venditore o sotto la sua responsabilità. Tale equiparazione si applica anche nel caso in cui il prodotto, concepito per essere installato dal consumatore, sia da questo installato in modo non corretto a causa di una carenza delle istruzioni di installazione.
3. Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
4. Ai fini di cui al comma 3 é da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto:
1. Il venditore é responsabile, a norma dell’articolo 130, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene.
2. Il consumatore decade dai diritti previsti dall’articolo 130, comma 2, se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non é necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
4. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore sì prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui all’articolo 130, comma 2, purché il difetto di conformità sia stato denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente.
Art. 8 – Invio degli ordini
Il Consumatore, terminata la scelta dei prodotti, potrà visualizzare i prodotti inseriti nel proprio carrello virtuale e successivamente confermare l’ordine con contestuale e conseguente invio dello stesso alla AD, cliccando sul pulsante virtuale denominato “invia l’ordine”.
Art. 9 – Accettazione degli ordini
L’ordine inviato dal Consumatore sarà vincolante per la AD unicamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione al Consumatore di messaggi di errore da parte del Sito.
La AD non inserirà nel carrello virtuale del Consumatore prodotti non espressamente ordinati dal Consumatore stesso.
L’ordine verrà accettato, con conseguente conclusione del contratto di compravendita, solo dopo che il prezzo pattuito e le spese di consegna sono state ricevuti dalla AD. L’ordine verrà altresì accettato, con conseguente conclusione del contratto di compravendita, al momento della scelta del pagamento.
La AD confermerà la corretta ricezione ed accettazione dell’ordine inviando al Consumatore un messaggio di posta elettronica all’indirizzo comunicato al Sito dal Consumatore. La AD invierà tale messaggio al massimo entro 3 (tre) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo a quello in cui è stato ricevuto l’ordine. Il messaggio riporterà i seguenti dati:
data e ora di ricezione dell’ordine;
Il Consumatore si impegna a verificarne la correttezza dei dati contenuti nel messaggio di posta elettronica di cui al comma precedente e provvederà a comunicare tempestivamente alla AD eventuali correzioni mediante l’utilizzo della funzione di segnalazione problemi nella scheda dell’ordine.
L’accettazione dell’ordine è sempre subordinata alla disponibilità presso la AD dei prodotti richiesti. Salvo dove espressamente indicato, tutti i prodotti presenti nel catalogo sono disponibili presso la AD; tuttavia la AD non può garantire la certezza di assegnazione dei prodotti ordinati, vista la possibilità di ordinare contemporaneamente lo stesso prodotto da parte di più Consumatori con conseguente modifica della disponibilità dei prodotti.
La AD si riserva la facoltà di non accettare l’ordine qualora il Consumatore non rispetti quanto espressamente previsto dall’art. 13 delle presenti Condizioni di Vendita in relazione alle varie modalità di pagamento.
In caso di mancata accettazione dell’ordine per indisponibilità dei prodotti, l’ordine non sarà evaso e la AD, al massimo entro 3 (tre) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo a quello in cui è stato ricevuto l’ordine, invierà un messaggio di posta elettronica al Consumatore per informalo della mancata accettazione dell’ordine e del conseguente annullamento dell’addebito per il prezzo e per le spese di consegna.
Art. 10 – Modalità di consegna dei prodotti ordinati
Il Consumatore può scegliere di ritirare i prodotti ordinati presso la AD o di farseli consegnare presso un indirizzo preciso indicato dal Consumatore, in base alle specifiche di seguito riportate.
AD effettua le consegne, tramite corriere, solo sul territorio dello Stato italiano.
All’interno del pacco contenete i prodotti ordinati, la AD inserirà la fattura accompagnatoria relativa all’ordine, con il dettaglio dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi.
l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato od alterato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 (otto) giorni mediante l’invio di una raccomandata A.R. al corriere, il cui indirizzo è riportato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato“. E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso la AD, mediante l’utilizzo della funzione di segnalazione problemi nella scheda dell’ordine.
Art. 11 – Tempi di consegna dei prodotti ordinati
I tempi per il ritiro dei prodotti in AD dipende dalla disponibilità dei prodotti presso la AD e dal momento in cui il Consumatore si reca in AD per il loro ritiro.
I tempi per la consegna presso uno specifico indirizzo dei prodotti ordinati (vedi art. 10, commi da 2 a 6), di seguito elencati, sono puramente indicativi; la seguente tempistica potrà subire variazioni per cause di forza maggiore, a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità.
In ogni caso, i tempi di consegna non possono essere superiori a 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di invio dell’ordine.
Art. 12 – Spese di consegna dei prodotti ordinati
Art. 13 – Modalità di Pagamento
In caso di mancata accettazione dell’ordine, la AD richiederà immediatamente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso la AD può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
La AD si riserva la facoltà di richiedere al Consumatore informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta di Credito utilizzata; in mancanza della documentazione richiesta, la AD si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
La AD, in nessun momento della procedura di acquisto, è in grado di conoscere le informazioni relative alla Carta di Credito del Consumatore, in quanto tali informazioni vengono digitate direttamente sul sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione tramite una connessione protetta che permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico della AD contiene, né conserva, tali dati; pertanto in nessun caso la AD può essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento o indebito di Carte di Credito da parte di terzi.
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 7 (sette) giorni dalla data dell’ordine, trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla da dell’ordine senza che il Bonifico Bancario sia arrivato alla AD, l’ordine sarà annullato.
Banca xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxx
Conto Corrente xxxxxxxxxxxxxx
ABI xxxxx
CAB xxxxx
IBAN xxxxxxxxxxxxxxxx
In caso di mancata accettazione dell’ordine, la AD rimborserà immediatamente l’importo versato dal Consumatore chiedendo precedentemente al Consumatore le coordinate bancarie per effettuare il Bonifico Bancario.
Riportiamo l’allegato I del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21:
– ai sensi dell’art.49, comma 4, –
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci a mezzo email: info@absolutedamascena.it della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
È pregato di rispedire i beni presso Guerriero srl Via Gorizia, 6 Margherita di Savoia 76016 ( BT) Italia senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
– ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) –
— Destinatario Guerriero srl Via Gorizia 6 Margherita di Savoia 76016 ( BT) Italia , indirizzo di posta elettronica: info@absolutedamascena.com
La AD tratterà i dati personali del Consumatore nel rispetto del D. Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy) e di quanto precisato nell’apposita Informativa pubblicata sul sito e consultabile cliccando qui: Informativa Privacy
Art. 16 – Controversie, foro competente e legge applicabile
Art. 17 – Varie
Attraverso il presente strumento negoziale non è possibile richiedere ordini per fornitura di prodotti in via continuata o periodica; in tale ipotesi, il Consumatore dovrà rivolgersi alla AD per la conclusione di un contratto specifico che abbia le caratteristiche della fornitura di prodotti in via continuata o periodica.
Il Consumatore potrà inviare reclami alla AD mediante l’invio di un messaggio di posta elettronica all’indirizzo email indicato in testa al presente contratto, ovvero mediante l’invio di una comunicazione scritta alla sede della AD e quindi all’indirizzo riportato in capo alle presenti condizioni di vendita.
La AD non aderisce ad alcun specifico “Codice di Condotta”.
Alberico Guerriero
Alessio Guerriero
Antonio Dascoli
Letizia Napoletano
Desde 3 gerações com dedicação produzimos produtos para o cuidado do corpo, saúde e beleza.
Copyright 2019 © Absolute Damascena Rose is a Guerriero SRL registered trademark

References: Art. 1

Art. 2

Art. 3

Art. 5

Art. 6

Art. 8

Art. 9

Art. 10

Art. 11
 art. 10

Art. 12

Art. 13

Art. 16

Art. 17