Source: https://www.farmaciaterol.es/terminos-y-condiciones/?s=
Timestamp: 2020-08-10 07:54:09+00:00

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Términos y condiciones - Farmacia Terol
3 CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO DE FARMACIATEROL.ES
5.5 CHEQUE REGALO Y CÓDIGOS PROMOCIONALES DE farmaciaterol.es
6.3 RESPONSABILIDADES DE FARMACIATEROL.ES
Titular: Farmacia Terol CB (en adelante “Farmacia Terol”)
Domicilio social: Avenida de Flota de Indias, 24, 41011 – Sevilla (España)
CIF: E-91257790
Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla
Teléfono: 954 636 246
E-mail: info@farmaciaterol.es
Farmaciaterol.es es un portal web titularidad de Farmacia Terol CB, a través del que se pone a la venta una amplia variedad de productos de parafarmacia y cosméticos a través de promociones exclusivas de duración determinada, sometidas a las condiciones particulares incluidas en el presente documento.
Farmacia Terol se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones de las presentes condiciones, de las que se informará previamente al cliente para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales.
Todas las comunicaciones con el cliente final por parte de Farmacia Terol, incluido el envío de los cupones emitidos por nuestra plataforma e indispensables para la entrega de los productos comprados, se realizará de forma electrónica.
Farmaciaterol.es pone a disposición de sus usuarios una plataforma desde la que podrá adquirir productos y/o servicios de parafarmacia.
En ningún caso, Farmaciaterol.es llevará a cabo la promoción y/o comercialización de medicamentos, siendo ésta una actividad que, de conformidad con la normativa vigente, únicamente puede ser llevada a cabo por establecimientos farmacéuticos.
Todos los usuarios que deseen adquirir algún tipo de producto o servicio a través del siguiente procedimiento:
Acto seguido, el cliente deberá iniciar el proceso de compra electrónica añadiendo el producto a la cesta de la compra, presionando el botón “Añadir al carrito”.
Se pueden visualizar los productos del carrito haciendo clic en «ver Carrito», en donde figurarán todos los productos del pedido, el cual se podrá finalizar pulsando «Finalizar compra». En esta pantalla también podremos aplicar cupones si disponemos de alguno de ellos, y elegir, de la misma manera, el formato de envío: Correos, envío gratuito (para pedidos que superen una cantidad) o bien, recogida en la Farmacia.
Para poder personalizar su compra y disponer de todos los datos del cliente para realizar el envío, es necesario que esté registrado en la plataforma farmaciaterol.es, para lo que basta con que cumplimente sus datos reales y veraces en el formulario que le será mostrado.
Por último, el cliente únicamente deberá introducir la forma de pago deseada (tarjeta de crédito o débito). En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados por parte de las entidades bancarias correspondientes en nuestra pasarela de pagos.
Automáticamente el cliente recibirá desde farmaciaterol.es un e-mail de confirmación en el que se describirá toda la compra realizada, así como las características de la misma, sin perjuicio que contará con toda la información del pedido en su área privada dentro de la plataforma farmaciaterol.es, a la que puede acceder introduciendo su email de registro y contraseña. Si no recibiera el correo electrónico de confirmación, por favor, revise su cuenta de correo electrónico no deseado.
En caso de que el cliente final seleccionara en un mismo proceso de compra productos que formen parte de ofertas y/o promociones específicas, junto a productos de catálogo permanente publicado por los vendedores, el sistema automáticamente ofrecerá la opción de entrega o recogida de producto que sea más económica, y en todo caso que produzca un ahorro, para el cliente final.
A todos los efectos, el contrato de compraventa se entenderá suscrito entre el usuario y Farmacia Terol y perfeccionado en el momento en que el producto efectivamente adquirido sea entregado al usuario en el domicilio seleccionado por el mismo.
Los productos adquiridos por el cliente serán entregados a los usuarios al domicilio que estos indiquen en el formulario al efecto del procedimiento de contratación.
El envío a domicilio se encuentra disponible para envíos dentro del territorio peninsular y Baleares, quedando excluidas Canarias, Ceuta y Melilla. Una vez confirmada la orden de compra, el vendedor procederá a la preparación del pedido y la entrega del mismo al Courier. El usuario recibirá en su domicilio el pedido realizado en el indicado en el proceso de compra.
La información relativa a la fecha de entrega, así como la hora determinada antes de la cual se debe realizar el pedido para garantizar el suministro en este plazo, será claramente indicada al usuario en la página Web. En cualquier caso, Farmacia Terol pondrá todo su empeño y dedicación en entregar los productos adquiridos en la fecha indicada. No obstante, en el caso de que se dieran circunstancias excepcionales o de fuerza mayor que escapen del control de Farmacia Terol y que impidieran el suministro de los productos en el plazo indicado, en la medida en que así lo permita la legislación aplicable, Farmacia Terol no podrá garantizar dicho plazo de entrega, especialmente cuando el usuario resida en poblaciones difícilmente accesibles o de alto riesgo. Sin embargo, se hace saber que Farmacia Terol realizará en todo caso los mayores esfuerzos por entregar los productos en el plazo previsto. Los usuarios que seleccionen este tipo de envío, a menos que se indicase lo contrario en la página Web, no deberán abonar un sobrecoste a consecuencia de esta elección.
Farmacia Terol permite realizar compras desde cualquier país, con independencia de que sea miembro de la Unión Europea, o no, siendo enviados los productos por parte de Farmacia Terol a través de las agencias de transporte habituales. Sin perjuicio de ello, existen determinados países, ciudades, poblaciones y/o islas, a los que no realizan envíos, ni Farmacia Terol realizará envíos de productos a los mismos, siendo en todo caso indicado por parte de Farmacia Terol antes de proceder a la adquisición del producto.
En cualquier caso, y antes de finalizar la compra, Farmacia Terol informará al cliente respecto al plazo máximo de entrega del pedido y el coste total de dicho envío, sin perjuicio de que ambos pueden estar sujetos a cambios atendiendo al destino de entrega y las circunstancias particulares que pudieran estar asociadas a la entrega.
En ningún caso Farmacia Terol no se hará responsable de los gastos de aduana que pudieran ser de aplicación, ni de la posible retención del envío en la aduana del país de destino por que la entrada del contenido del mismo se encuentre limitado en el país de destino, siendo responsabilidad del usuario final, antes de realizar la compra, verificar que los productos adquiridos cumplen con todos los requisitos legales a nivel local, así como cuáles son los gastos aduaneros que deberán ser pagados para poder recibir el producto.
Farmaciaterol.es podrá lanzar ofertas, descuentos adicionales y/o promociones, que tendrán un periodo de duración determinado, estando en todo caso sujetas a los requisitos o limitaciones temporales o de disponibilidad expresamente indicados en cada oferta concreta.
Con independencia de si eres cliente o no de farmaciaterol.es, puedes estar registrado como usuario de nuestra plataforma, de tal forma que podrás recibir periódicamente el lanzamiento de campañas y promociones sobre los productos que vayamos a comercializar, concursos e información de interés.
El registro como usuario es completamente gratuito y podrá ser realizado antes del proceso de finalizar la compra, donde deberás introducir todos tus datos reales y veraces, dado que serán la única forma que tendremos de poder procesar los posibles pedidos que realices en el futuro.
Bajo ningún concepto farmaciaterol.es se responsabilizará de la veracidad de los datos de registro facilitados por los usuarios finales, por lo que cada uno de estos son los responsables de las posibles consecuencias, errores y fallos que posteriormente puedan derivarse de la falta de calidad de los datos.
Únicamente están permitidas las compras de productos a través de farmaciaterol.es a personas físicas, y en ningún caso a empresas y/o profesionales que deseen comercializar dichos productos través de otros canales de venta. Estos colectivos deberán adquirir estos productos directamente a través de los canales de distribución habituales.
Bajo ningún concepto está permitida la cesión de la cuenta de usuario registrado entre diferentes personas, quedando a disposición de farmaciaterol.es la eliminación de la misma tan pronto sea detectado.
El usuario podrá darse de baja del servicio cuando lo desee, mediante comunicación escrita a info@farmaciaterol.es, indicando su nombre de usuario y el servicio concreto del que se desee dar de baja. También podrá solicitar la baja de la recepción de nuestras notificaciones por email a través del mismo email o del enlace indicado para este fin en todos los correos electrónicos que recibe. El proceso de baja de las notificaciones puede tardar 48-72 horas.
En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro como cliente, quedando a salvo la facultad de farmaciaterol.es de no admitir dicho registro en los casos concretos especificados en la cláusula denominada “Usos no autorizados” o en caso de conflicto o controversia suscitados entre las partes, por resolver o finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del cliente y/o perjuicio a farmaciaterol.es, a sus colaboradores y asociados o a sus usuarios, clientes o potenciales clientes.
Del mismo modo, y atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación, toda la información relativa al mismo que únicamente será de aplicación en caso de que el usuario decida proceder a la contratación a través de farmaciaterol.es
Las presentes condiciones de contratación se encuentran a disposición de todos los usuarios de farmaciaterol.es desde el siguiente link https://www.farmaciaterol.es/terminos-y-condiciones/, de forma libre y gratuita.
Farmaciaterol.es, como prestador de servicios de la Sociedad de la Información, archivará el documento electrónico en que se formaliza el presente contrato. Dicho documento electrónico será accesible para el usuario mediante el vínculo que se le facilitará como anexo, desde donde podrá ser descargado e impreso por parte del usuario final y dónde se incluirán las presentes condiciones.
Farmaciaterol.es introducirá medios técnicos adecuados y suficientes para identificar y corregir errores técnicos en la gestión de la información en cuanto resulte de su responsabilidad.
Para este tipo de venta, que únicamente estará operativa para compras realizadas desde España, el usuario deberá buscar la oferta que le interese. Una vez haya elegido el producto que desea, puede adquirirlo llamando al número 954 63 62 46 o mandando un Whatsapp al 693 72 40 49 que estará operativo en horario ininterrumpido de lunes a viernes de 9:00 horas a 20:00 horas. . No obstante lo anterior, en caso de que el usuario requiera asistencia al efecto, el equipo de Farmacia Terol el operador podrá recomendarle productos determinados y el consejo farmacéutico que necesite, ya que todos los integrantes del equipo somos farmacéuticos especialistas en dermocosmética.
Para llevar a cabo la compra, el usuario deberá confirmar claramente al miembro del equipo los productos concretos que finalmente desee adquirir, además de proporcionar los datos que le sean solicitados, incluyendo los datos de pago, a fin de poder completar correctamente la operación. En este sentido, el usuario dará consentimiento para que le sea creada una cuenta de usuario en Farmacia Terol y se incluyan todos los datos personales que suministre telefónicamente.
Una vez concluido este proceso, se tramitará el pedido por parte de Farmacia Terol, se le enviará al usuario la confirmación de compra y se procederá al envío según los plazos indicados en la página Web o por vía telefónica.
Todas nuestras campañas tienen un tiempo de duración determinado, que puede verse reducido por la venta de todo el stock disponible lo cual será indicado por farmaciaterol.es.
El cliente puede realizar en cualquier momento la compra de cualquiera de los productos comercializados por farmaciaterol.es, siempre que, en el caso de los productos con algún tipo de limitación, la promoción en cuestión no haya finalizado o se haya consumido el stock y así se haya informado de ello a través de la plataforma. En caso de que el periodo de compra no finalice antes del momento de finalización de la campaña, farmaciaterol.es se reserva el derecho a cancelar dicha compra, por haber sido realizada fuera del periodo de vigencia de la misma.
En caso de que Farmacia Terol tenga conocimiento de que un determinado producto no puede ser comercializado en un determinado país, no permitirá su adquisición desde dicho país, así como tampoco el envío a dicho país. No obstante, Farmacia Terol únicamente garantiza este control para el caso de que el producto sea adquirido y enviado dentro del Estado de España.
Se informa al usuario y éste acepta el funcionamiento de un algoritmo de consolidación incluido en farmaciaterol.es que puede implicar la disminución del precio final del pedido, sin perjuicio de que alguno de los productos que el usuario vaya a adquirir tenga un precio mayor que el seleccionado durante el proceso de contratación. En cualquier caso, la variación del precio se aplicará antes de la finalización de dicho proceso y, por tanto, antes de que el usuario proceda al pago de cualquier importe.
Una vez cursado un pedido por el usuario y realizado el pago correspondiente a través de cualquiera de las formas de pago puestas a disposición por farmaciaterol.es, la plataforma remitirá al cliente final un correo electrónico en el que se recogerá toda la información relativa a los productos adquiridos, su precio unitario, los impuestos aplicables, así como el precio total de la compra y el lugar de entrega de la misma.
Farmaciaterol.es pone a disposición del usuario la posibilidad de almacenar, de forma segura, todos los datos necesarios para realizar los pagos, de tal forma que únicamente sea necesario introducirlos en la primera compra, bastando en siguientes procesos con que el usuario introduzca una serie de datos identificativos.
En cualquier caso, la compra solo será efectiva cuando farmaciaterol.es reciba confirmación del pago por la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro. Si la transacción resultase por algún motivo denegada por dicha entidad, o no se aportase la cantidad íntegra correspondiente al importe del pedido (incluidos recargos por gastos de gestión y comisiones de transferencia bancaria), este se suspenderá informando al cliente final de que la transacción no ha sido finalizada.
Por último, el usuario tiene a su disposición a través del área privada todas las compras realizadas hasta el momento. Además, podrá solicitar la factura correspondiente a las compras realizadas escribiéndonos a la dirección de correo electrónico info@farmaciaterol.es, especificándonos el DNI o documento de identificación. De esta manera, podremos obtener el resto de datos de facturación accediendo a la cuenta de usuario del cliente.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Una vez el usuario solicite la factura, farmaciaterol.es enviará en el plazo de 5 días hábiles la factura electrónica a la dirección de correo electrónica proporcionada a través de la cuenta de usuario. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con farmaciaterol.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Farmaciaterol.es se reserva el derecho a entregar cheques regalo y/o códigos promocionales o de descuento a sus usuarios, según estime oportuno. La utilización de éstos puede estar sujeta a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informados en el área privada del cliente y dependerán de cada tipo de cheque regalo o código promocional.
Farmaciaterol.es podrá realizar promociones puntuales que tengan por objeto regular la asignación de cheques regalo a aquellos usuarios que realicen una determinada compra. En el supuesto de que una vez efectuada la compra en cuestión por el usuario, no llegara a cargarse el cheque regalo asignado en su cuenta, debido a algún tipo de incidencia del sistema operativo, farmaciaterol.es sólo realizará la carga del cheque regalo correspondiente tras recibir aviso de la incidencia por parte del usuario interesado. Asimismo, una vez recibido el aviso y antes de proceder a la asignación efectiva del cheque regalo, farmaciaterol.es tendrá que comprobar el cumplimiento de las condiciones específicas de la promoción, la intención de compra y la no cancelación de la misma. No obstante, aquellos avisos recibidos o procesados por parte de farmaciaterol.es tras la fecha de vigencia del cheque regalo en cuestión, se considerarán efectuadas fuera de las condiciones de la promoción, no correspondiendo en ese caso la asignación del cheque regalo al usuario.
Farmaciaterol.es garantiza que todos los productos ofertados son productos originales de la marca, con garantía fabricante y sin defecto alguno, contando con sus plazos de garantías legalmente reconocidos.
Los productos de parafarmacia (productos medicinales, no considerados medicamentos), cosmética, alimentarios y de belleza son productos perecederos y de consumo y, por tanto, no disponen de garantía si los mismos han comenzado a consumirse o si sobre los mismos ha transcurrido el plazo de caducidad de consumo preferente que tengan establecido disponen de garantía de devolución amparada por la ley debido a su naturaleza de bienes de consumo. Por ello, una vez retirados los Productos, o en el caso de productos , entregados en el domicilio del cliente, sólo se aceptarán devoluciones en caso de presentar algún desperfecto ajeno al cliente final o defecto de fábrica, siempre y cuando el producto no haya sido abierto.
El resto de productos comercializados a través de farmaciaterol.es cuentan con el plazo de garantía mínimo legalmente establecido y será el de la propia naturaleza del producto.
En caso de que el producto comercializado muestre algún desperfecto, rogamos que se ponga en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de farmaciaterol.es, para indicarle el procedimiento para devolver el producto. En el momento en que se verifiquen los defectos del mismo, se procederá a la reparación o sustitución del mismo, o bien la realización de una rebaja sobre el precio o a la devolución de todas las cantidades económicas abonadas, según proceda en cada caso. Dichas gestiones en ningún caso supondrán un coste para el cliente.
Para hacer constar la reclamación y comenzar con la tramitación de la incidencia, el cliente debe escribir un correo electrónico a clientes@farmaciaterol.es indicando los hechos y se le facilitarán las instrucciones necesarias para atender su solicitud.
Todos los usuarios pueden ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde el momento en que se recibió el producto, debiendo ser ejercitado directamente frente a farmaciaterol.es y bajo ningún concepto frente al vendedor. El usuario que deseé ejercer su derecho de desistimiento respecto a la compra realizada, deberá seguir en todo caso los siguientes pasos:
El usuario deberá comunicar a farmaciaterol.es su deseo de ejercer su derecho de desistimiento a través de cualquiera de las vías de atención al cliente, escribiendo a info@farmaciaterol.es, o solicitándolo mediante el formulario de derecho de desistimiento que puede encontrar en el siguiente link: https://www.farmaciaterol.es/consulta/ o, si lo prefiere, enviando cualquier otra declaración inequívoca de que desea ejercer su derecho de desistimiento. Una vez recibida, Farmacia Terol informará al usuario cómo proceder a la devolución del producto, incluso antes de iniciar el proceso de contratación descrito en las presentes condiciones.
El usuario deberá asumir los costes directos de la devolución, informados en todo caso por farmaciaterol.es durante el proceso. Asimismo, cualquier posible daño o deterioro del producto durante el transporte y las responsabilidades derivadas serán asumidas por el usuario.
En caso de tratarse de productos que requieran de su apertura y utilización para poder conocer si funcionan debidamente, farmaciaterol.es requerirá para aceptar su devolución que el producto que sea devuelto se encuentre en perfecto estado, disponiendo de todos sus elementos y envoltorios. No será tramitada ninguna devolución que no cumpla con estas condiciones. Asimismo, se le informa que, en caso de no proceder a devolver el producto en su embalaje original, el producto podrá sufrir una depreciación.
Una vez recibida la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento, el sistema enviará un correo electrónico confirmando que ha recibido la solicitud. Posteriormente, procederá a restituir la cantidad económica abonada (incluido en su caso, los costes de entrega y menos los costes directos de la devolución en caso de haber sido utilizado el transporte ofrecido por Farmacia Terol) en el plazo máximo de 14 días naturales desde el momento de la recepción de la solicitud del derecho y de la recepción del producto adquirido. En todo caso, el abono de las cantidades económicas será realizado a través del medio utilizado por el usuario para realizar el pago inicial, salvo que el usuario manifieste otro distinto y en cuyo caso podrá incurrir en costes adicionales.
No obstante lo anterior, Farmacia Terol, a fin de garantizar la protección de los usuarios, procederá a realizar la devolución de las cantidades económicas abonadas por parte de cliente a la mayor brevedad posible, aunque en ningún caso Farmacia Terol podrá garantizar que el plazo de devolución sea igual que el plazo utilizado para la entrega. Dicha devolución será realizada utilizando siempre el medio empleado para realizar el pago inicial.
Farmacia Terol reembolsará al usuario el precio del producto, así como los gastos de envío iniciales. El usuario siempre asume los costes de devolución.
En caso de que el usuario solicite el ejercicio de su derecho de desistimiento, serán reembolsado al cliente final todas las cantidades económicas abonadas inicialmente, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hubiera sido solicitada el derecho de desistimiento y siempre que se haya recibido el producto o una prueba de la devolución del mismo. No obstante, en caso de que se hubiera ofrecido al usuario diversas modalidades de entrega y éste hubiera seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, farmaciaterol.es tendrá derecho a no reembolsar los costes adicionales que se deriven de dicha modalidad de entrega.
En el caso de que el usuario proceda a la cancelación de su compra, en la cual había utilizado cheque(s) regalo, o bien, ejerza su derecho de desistimiento sobre alguno de los productos adquiridos utilizando cheque(s) regalo, farmaciaterol.es realizará el reembolso del cheque regalo correspondiente, reactivando el mismo en la cuenta del usuario.
Sin perjuicio de lo anterior, debido a la situación actual, el plazo de 14 días para poder devolver los pedidos al que hace referencia el presente apartado se interrumpe, por lo que el usuario tiene hasta 14 días tras el final del estado de alarma para poder solicitar la devolución.
Farmaciaterol.es se obliga a que los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos o servicios ofertados en su sitio web sean fiables, veraces y exactos, haciéndose responsable de los precios y características anunciados.
Los catálogos proporcionados por Farmacia Terol son responsabilidad de éstas y habrán de cumplir con la legalidad vigente en todo momento.
Farmaciaterol.es., como responsable de la web online encargada de la comercialización y venta de los productos, pone a disposición de los clientes finales un servicio de atención al cliente en español, disponible 5 días a la semana, de lunes a viernes, en horario de 9:00 horas a 20:00 horas en el que se dará debida atención a todas las consultas, quejas y cuestiones planteadas en relación con la compra de productos a través del sistema de farmaciaterol.es. Las vías de contacto puestas a disposición son:
Telefónicamente: 954 63 62 46 / 693 72 40 49
Correo electrónico: info@farmaciaterol.es
Correo postal: Av. de Flota de Indias, 24, 41011, Sevilla, España
farmaciaterol.es dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de 1 mes desde la presentación de la reclamación.
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013, de aplicación en toda la Unión Europea, Farmacia Terol pone a su disposición el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES. Mediante dicho enlace, podrá acceder a la Plataforma europea de Resolución de Conflictos en línea (ODR). En caso de que haya tenido un problema con una compra o la prestación de un servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado.
Farmaciaterol.es se reserva el derecho a cancelar la cuenta del usuario o cliente registrado, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Especialmente podrá realizarse la cancelación como cliente y/o como usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso del sitio web y/o de la cuenta contrarios a los términos generales de uso, la política de privacidad del sitio web y los usos de buena fe aceptados en el sector.
En especial queda prohibido, y se considerará incumplido el presente contrato, el registro como cliente o la realización de pedidos a través de farmaciaterol.es, con independencia del número y del importe, por parte de personas miembros de los establecimientos farmacéuticos, y/o cualquier persona directamente relacionada con éstos hasta e incluido, el segundo grado de parentesco.
No realizar actos de ingeniería inversa, toma de requisitos y demás actividades encaminadas a desarrollar una plataforma online idéntica o semejante a la puesta a disposición por parte de farmaciaterol.es, pudiendo ser considerada esta actividad como un acto de competencia desleal y vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial que farmaciaterol.es ostenta sobre la plataforma.
No retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que farmaciaterol.es, como legítimo titular de los derechos, incorpore a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® y TM, etc.) ya fuera en la propia plataforma como en el material asociado.
Poner en conocimiento de farmaciaterol.es cualquier hecho o situación que hubiera ocurrido que pudiera poner en riesgo la seguridad en el acceso por parte de usuarios autorizados.
Desde farmaciaterol.es estamos profundamente comprometidos con la protección de los derechos de propiedad intelectual. Es por ello que hemos establecido las siguientes condiciones:
Tal y como se indican en las Condiciones de Uso, farmaciaterol.es garantiza mediante el presente contrato que es el legítimo propietario de la web.
El cliente reconoce expresamente que farmaciaterol.es ostenta todo derecho, título e interés sobre la plataforma y las herramientas asociadas a esta, así como sobre todos sus módulos, modificaciones y actualizaciones y sobre cualquier elemento y/o funcionalidad que fuera desarrollada sobre la misma.
A estos efectos, se incluye sin limitación alguna el reconocimiento de la titularidad de farmaciaterol.es de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, y/o industrial, pudiendo explotar la plataforma, sin restricción alguna de naturaleza temporal, territorial, relativa a medios de difusión o modalidades de explotación y sin más limitaciones que las establecidas en las leyes, todos los contenidos publicados en ella. No obstante, los logotipos de todos los productos comercializados son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios, contando farmaciaterol.es con la autorización previa para su utilización.
La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información e intercambio de la misma, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos que constituyan y/o puedan constituir la plataforma, son propiedad exclusiva de farmaciaterol.es, encontrándose debidamente protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del cliente sin previo consentimiento expreso por parte de farmaciaterol.es
Con el fin de que el cliente pueda utilizar la plataforma, propiedad exclusiva de farmaciaterol.es, esta cede en virtud del presente contrato una licencia de uso a favor del cliente de carácter: no exclusiva, de ámbito temporal limitado a la duración del presente contrato, de ámbito espacial ilimitado en la medida en que puede accederse desde cualquier equipo con Internet, intransferible, revocable y no sublicenciable.
Para cualquier aspecto que no se encuentre expresamente reconocido en el presente contrato, se entenderán reservados todos los derechos a favor de farmaciaterol.es, siendo necesaria la autorización escrita por parte de farmaciaterol.es para poder llevarlo a cabo.
farmaciaterol.es no será responsable en caso de indisponibilidad del producto o imposibilidad de entrega por fuerza mayor, robo o pérdida de cupones o error en el pedido o datos facilitados por el usuario. Sin embargo, en dichos casos, farmaciaterol.es se pondrá inmediatamente en contacto con el cliente a fin de encontrar la mejor solución al caso.
Farmaciaterol.es empleará todos los esfuerzos comercial y técnicamente a su alcance para mantener disponibles sus servicios mediante el sitio web y el widget de validación de cupones promocionales, lo que constituye una obligación que, no obstante, no será de aplicación para cualquier falta de disponibilidad o de rendimiento provocada por:
Inactividad temporal del sitio web debida a actualización y/o mantenimiento técnico, de lo que se informará previamente al vendedor mediante e-mail en un plazo máximo de 48 horas, siempre que sean conocidas o comunicadas a farmaciaterol.es con un plazo de antelación superior al indicado;
Causas ajenas al control por parte de farmaciaterol.es: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del titular del sitio web, acciones u omisiones de terceros, etc.
En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por el titular, no habrá lugar a indemnización de farmaciaterol.es al cliente por lucro cesante, daños o perjuicios.
Las presentes condiciones se encuentran sujetas expresamente a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y demás legislación de carácter general o de aplicación subsidiaria de conformidad con los principios básicos de ordenación del ordenamiento jurídico español.
Sin perjuicio de lo anteriormente dispuesto y la aplicación por defecto de la normativa nacional española, en tanto Farmacia Terol no es un prestador de servicios de la sociedad de la información que oriente sus servicios hacia un Estado que no sea España, de conformidad con lo dispuesto en la Directiva y únicamente en aquellos casos en los que sea de obligado cumplimiento, Farmacia Terol aplicará las condiciones particulares que pudieran ser de aplicación en el país de residencia del consumidor final.
Estas Condiciones de Contratación se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Sevilla.
Última actualización: 30 de julio de 2020.
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References: artículo 27
 Resolución 
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 Real Decreto 
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