Source: https://www.verbraucher-schlichter.de/was-istschlichtung/weitere-schlichtungsstellen
Timestamp: 2019-01-18 13:24:39+00:00

Document:
Weitere Schlichtungsstellen - Zentrum für Schlichtung e.V.
In Deutschland gibt es viele Einrichtungen, die außergerichtliche Streitbeilegung anbieten.
Einige davon sind oder werden spezialgesetzlich anerkannt, beauftragt oder eingerichtet. Daneben gibt es zahlreiche weitere Schlichtungsstellen und sonstige Einrichtungen, die außergerichtliche Streitbelegung anbieten. Diese haben sich über die Jahre bewährt und vereinen branchenspezifisches Know-how mit hoher Schlichtungskompetenz. Mit unserem Angebot sorgen wir dafür, dass es für jede in den Geltungsbereich des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz fallende Streitigkeit ein Schlichtungsangebot gibt, auch dann, wenn es keine branchenspezifische Schlichtungsstelle gibt - das heißt für so gut wie jede Streitigkeit, bei denen sich Verbraucher und Unternehmen gegenüberstehen.
Deswegen möchten wir Sie auf das Angebot weiterer Schlichtungsstellen mit spezifischen Zuständigkeitsbereichen hinweisen und Ihnen empfehlen, die Vorteile branchenspezifischer Schlichtung zu nutzen. Damit Sie schneller die passende Stelle finden, können Sie in folgender Liste nach Branchen wählen.
Die Verbraucherschlichtungsstellen, welche vom Bundesamt für Justiz in der Liste der in Deutschland anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen nach § 33 Absatz 1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes geführt werden sind mit einem Sternchen (*) markiert.
Informationen zur Suche nach anerkannten Schlichtungsstellen in anderen Staaten der EU finden Sie hier.
Die nachfolgende Liste ist nicht abschließend und wird kontinuierlich erweitert.
GHV Gütestelle Honorar- und Vergaberecht e.V. *
Telefon: 0621 / 860 8610
Telefax: 0621 / 860 86120
Internet: www.ghv-guetestelle.de
Im Einzelnen ist die Verbraucherschlichtungsstelle zuständig für Streitigkeiten aus Verträgen über Planungsleistungen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen, welches Architekten- oder Ingenieurleistungen anbietet oder erbringt.
Schlichtungsstelle bei der BaFin *
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken, BVR *
Ombudsstelle für Investmentfonds *
Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V. *
Ombudsmann der Privaten Banken *
Jeder Privatkunde kann sich zur Klärung einer Meinungsverschiedenheit mit seiner Bank an den Ombudsmann wenden. Geht es um eine Streitigkeit, die in den Anwendungsbereich der Vorschriften über Zahlungsdienste fällt, steht der Ombudsmann auch Unternehmen und Selbstständigen zur Verfügung.
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank *
Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V. *
Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg *
Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung *
Telefon: 040 / 696508-90
Telefax: 040 / 696508-91
Die Verbraucherschlichtungsstelle ist für folgende Wirtschaftsbereiche und Vertragsarten zuständig: Vermittlung von Kapitalanlagen, Kreditvermittlung, Vermittlung von Versicherungen und andere Finanzdienstleistungen.
VuV – Verband unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e.V. *
Die Schlichtungsstelle schlichtet Streitigkeiten im Sinne des § 14 Abs.1 Satz 1 UKlaG zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des VuV auf Antrag des Verbrauchers. Dies sind in erster Linie Streitigkeiten über die von den Mitgliedern des VuV angebotenen Finanzdienstleistungen nach § 1 Absatz 1a Satz 2 des Kreditwesengesetzes.
Schlichtungsstelle Energie *
Die Schlichtungsstelle Energie vermittelt bei Streitigkeiten zwischen privaten Verbrauchern und Energieversorgern.
Ombudsstelle Immobilien des IVD/VPB - Grunderwerb und Verwaltung *
Die Kfz-Schiedsstellen sind eine neutrale Kommission für den Verbraucherschutz. Kunden, die mit einem durchgeführten Reparaturauftrag oder einem Gebrauchtwagenkauf nicht zufrieden sind, können sich an eine der rund 130 Kfz-Schiedsstellen in Deutschland wenden, wenn der Kfz-Betrieb Mitglied der Kfz-Innung ist - z.B. erkennbar an dem weiß-blauen Meisterschild. Nähere Einzelheiten können der Internetseite entnommen werden.
söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. *
Schlichtungsstelle Luftverkehr *
Telefon: 0228 / 994106120
Internet: http://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Buergerdienste/Luftverkehr/Schlichtungsstelle_node.html
Streitigkeiten über Ansprüche von Fluggästen nur gegen solche Luftverkehrsunternehmen, die sich nicht der anerkannten privatrechtlichen Schlichtungsstelle SöP (siehe oben) angeschlossen haben.
Schlichtungsstelle Nahverkehr *
Telefon: 0211 / 380 9 380 (Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr)
Internet: http://www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
SNUB - Die Nahverkehr-Schlichtungsstelle *
Schlichtungsstelle Post *
Telefon: 0228 / 142222
Internet: http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1412/DE/Sachgebiete/Post/Verbraucher/Schlichtung/Schlichtung-node.html
Die Schlichtungsstelle Post der Bundesnetzagentur vermittelt bei Streitigkeiten zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem Anbieter von Postdienstleistungen.
Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft *
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation *
Internet: http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1412/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Streitbeilegung/streitbeilegung-node.html
Beilegung telekommunikationsrechtlicher Streitigkeiten zwischen Endkunden und Telekommunikationsanbietern.
OMBUDSMANN Private Kranken- und Pflegeversicherung *
Versicherungsombudsmann *
Der Versicherungsombudsmann ist zuständig für vertragliche Ansprüche aus einem Versicherungsvertrag oder einem Vertrag, der in einem engen wirtschaftlichen Zusammenhang mit einem Versicherungsvertrag steht, vertragliche Ansprüche aus einem Realkreditvertrag und Ansprüche aus der Vermittlung oder der Anbahnung eines solchen Vertrags gegen einen Versicherer, wenn der Beschwerdegegner Mitglied des Versicherungsombudsmann e. V. ist.
Weitere Allgemeine Verbraucherschlichtungsstellen
Diese Schlichtungsstelle ist eine "Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle" nach § 4 Absatz 2 Satz 3 VSBG, deren Zuständigkeit auf in Nordrhein-Westfalen niedergelassene Unternehmer beschränkt ist.
Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V. *
Telefon: 0341 / 56 11 63 70
Fax: 0341 / 56 11 63 71
Die Verbraucherschlichtungsstelle führt auf Antrag einer Verbraucherin bzw. eines Verbrauchers oder eines Unternehmens Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag nach § 310 Absatz 3 BGB oder über das Bestehen eines solchen Vertragsverhältnisses durch. Die Verbraucherschlichtungsstelle arbeitet als Schlichtungs- und Mediationsstelle.
Zur weiteren Orientierung können Sie auch den Wegweiser zur Verbraucherstreitbeilegung von Herrn Prof. Dr. Reinhard Greger auf schlichtungs-forum.de nutzen. Dort werden auch Besonderheiten der jeweiligen Schlichtungsstellen aufgezeigt.
Falls Ihr Antrag bei der branchenspezifischen Schlichtungsstelle nicht bearbeitet werden kann, können Sie wieder zu uns Kontakt aufnehmen.
Sollten Sie sich als Schlichtungsstelle in der oben aufgeführten Liste vermissen oder als Schlichtungsstelle den Sie betreffenden Eintrag anpassen wollen, wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns.
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Über die Plattform der Europäischen Kommission können Sie anerkannte Schlichtungsstellen in anderen EU-Mitgliedstaaten finden. Dies kann insbesondere dann notwendig sein, wenn Sie eine Streitigkeit mit einem Unternehmer aus dem EU-Ausland haben.
Hilfe rund um die Plattform erhalten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer bei der Nationalen Kontaktstelle für die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (kurz: OS-Kontaktstelle), welche beim Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. angesiedelt ist. Verbraucher können dort auch unabhängig von der Plattform Unterstützung bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten erhalten, um in einem anderen Mitgliedstaat eine zuständige Schlichtungsstelle zu finden. Hierfür stellt die Kontaktstelle eine interaktive Europakarte zur Verfügung.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die OS-Kontaktstelle. Dort kann Ihnen bei Bedarf auch geholfen werden, Ihren Antrag bei der zuständigen Schlichtungsstelle in der jeweiligen Landessprache einzureichen. Es entstehen dabei keine Kosten.
Die Internetseite der OS-Kontaktstelle finden Sie unter diesem Link.
*) Verbraucherschlichtungsstellen, die vom Bundesamt für Justiz in der Liste der in Deutschland anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen nach § 33 Absatz 1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes geführt werden. Die Liste finden Sie oben verlinkt.

References: § 33
 § 14
 § 1
 § 4
 § 310
 § 33