Source: https://amadorsca.com/condiciones-generales-de-venta/
Timestamp: 2019-09-22 06:48:01+00:00

Document:
Condiciones generales de venta - SAN AMADOR
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que S.C.A. SAN AMADOR con C.I.F. F23006273, con domicilio social en Calle Príncipe Felipe, 20 de Martos (Jaén) es el titular del presente dominio amadorsca.es. Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre Usted y S.C.A. SAN AMADOR (en adelante SCA San Amador). Datos Registrales: Inscrita en el Registro de Sdad. Coop. Andaluzas en el folio 125, página 4ª asiento nº 6 del 14 de Septiembre de 2000
TRÁMITES A SEGUIR PARA EL PROCESO DE COMPRA:
De conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los distintos trámites para celebrar el contrato online. Elija los productos que desea comprar pinchando en el botón «Añadir al carrito». Al finalizar la selección de productos vaya al carro de la compra (el cual le permite la posibilidad de rectificar, eliminar o corregir errores en la selección de productos). Para poder seguir el proceso de compra deberá darse de alta como cliente, creando una cuenta de cliente registrado. Siga los pasos que el sistema le solicite, tales como dirección de envío, datos de facturación, la forma de envío que será mediante agencia de transporte, selección de la forma de pago (pudiendo solicitar datos personales). Tras este paso aparecerá en la pantalla todos los datos solicitados durante el proceso de compra. El sistema solicitara que confirme el pedido. Tras formalizar el pedido, los medios técnicos para identificar errores y comprobar estado serán: acceder desde la web www.aceitespeal.com al pedido pulsando sobre el enlace ‘Estado de su pedido’, si hubiese errores podrá corregirlos enviando un correo electrónico a info@aceitespeal.com así como en el teléfono de atención al cliente. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) en su artículo 27.1.b SCA San Amador archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible para el usuario solicitándolo a SCA San Amador. El castellano es la lengua oficial en que formalizamos los contratos.
Como norma general, la realización de un pedido en SCA San Amador supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído y entendido las presentes Condiciones Generales de venta y aceptarlas. Ninguna estipulación realizada por parte del cliente podrá diferir de las de SCA San Amador si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online. SCA San Amador solo acepta pedidos realizados desde España. Para otros destinos consultar. La ficha del producto describe las características generales del mismo, fotografías no contractual. No hay una cantidad mínima de pedido. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado, es decir, hasta que el pedido es confirmado por SCA San Amador.
1. Por internet: a través de www.amadorsca.es.
3. Por correo electrónico a: amadorsca@amadorsca.com
5. Atención al cliente venta online en el teléfono 953 550 057 – 953 554 645 o correo electrónico amadorsca@amadorsca.com.
SCA San Amador informa que la disponibilidad de los productos puede variar en cualquier momento debido a la venta de nuestra tienda física. Nos pondremos en contacto con el cliente, bien a través del correo electrónico o bien telefónicamente para comunicarle la disponibilidad del producto sobre cualquier incidencia. Si no pudiéramos disponer del producto en ese momento se le comunicaría lo antes posible. Si el plazo de entrega fuera demasiado largo para el cliente tendría la opción de anular el pedido. En ese caso, le ofertaríamos un producto lo más parecido a sus necesidades.
Todos los precios expuestos en la ficha de producto llevan incluido el 8% de IVA. Los precios están expresados en euros (€). El precio aplicable será el que conste en el momento que cliente realizó la compra. Los precios publicados son validos hasta finalización de la vigencia de la oferta. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, En las ventas a las islas Canarias, Ceuta y Melilla no repercutirá el IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende de las aduanas locales. Por favor infórmense de los procedimientos e impuestos locales (Los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía a las autoridades competentes).
SCA San Amador dispone de dos formas de pago. Mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, y por tarjeta de crédito.
1. Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Al elegir esta forma de pago tendrás que realizar un ingreso bancario, indicando tu nombre, apellidos y número de pedido. No se realizara el envío de la mercancía hasta la confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria. También puedes enviarnos un fax o correo electrónico en el cual haya una copia del ingreso bancario para agilizar los trámites del envío. Los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia aparecen en el correo de confirmación del pedido. Tienes dos maneras de realizar el pago. Acercándote a una oficina BBVA más cercano y realizar un ingreso en cuenta con los datos proporcionados anteriormente (los ingresos en cuenta no originan gastos ni comisiones) o hacer una transferencia bancaria desde tu cuenta a la cuenta facilitada en el e-mail. Los gastos ocasionados por esta trasferencia corren a cuenta del cliente.
2. Tarjeta de crédito: Para su seguridad SCA San Amador ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de BBVA, a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layers), uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo Banesto tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que SCA San Amador no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Posteriormente Banesto nos suministrará estos datos a través de los denominados extractos bancarios. Puedes pagar con Tarjeta de crédito 3D Secure VISA y MASTERCARD (necesitarás una clave de seguridad que te la proporciona la entidad financiera que te emitió la tarjeta de crédito correspondiente, haciendo mención a la necesidad de tener el 3D Secure. Es como una clave virtual) Mediante la pasarela de pago de Banesto puedes efectuar el pago de tus pedidos de una manera totalmente segura (utilizamos protocolo SSL y solo permitimos tarjeta con 3D Secure). Si eliges esta forma de pago, cada vez que quieras abonar tus compras accederás al servidor de Banesto y tus datos viajarán encriptados. Nadie, excepto tu mismo, visualizará dichos datos. Muy importante: Nuestra web sólo acepta el pago con tarjetas de crédito que estén securizadas (3D Secure), por lo que necesitará una clave especial para comprar por internet que deberá proporcionársela la entidad financiera emisora de la tarjeta, haciendo mención a la necesidad de tener la clave virtual de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D Secure, usted se asegura que es el único que puede realizar compras con la tarjeta por lo que se hace imposible su uso fraudulento en la red, garantizando la total seguridad de las transacciones.
SCA San Amador no envía ningún producto o pedido hasta que comprobemos el pago de la factura en las modalidades de pago expuestas en el anterior apartado. El envío sale de nuestras instalaciones el mismo día o al día siguiente (lunes a viernes). En los gastos de envío están incluidos los gastos por manipulación, embalaje, envío y seguro obligatorio de transporte. SCA San Amador no realizara envíos para entregar en Apartados de Correos. Los envíos irán acompañados de su albarán o confirmación del pedido (documento electrónico). El cliente tiene la posibilidad de usar su propia agencia de transporte o medios propios (en este caso rogamos se ponga en contacto con nosotros para los detalles del envío). Los gastos y plazos de entrega son a cargo de la empresa contratada por el cliente. En el momento de realizar la compra puede indicarnos una segunda dirección de entrega (ejemplo: empresa donde trabaja), dirección en el cual estará la mayor parte del día para poder realizar la entrega y no generar gastos de envío adicionales. SCA San Amador no es responsable de la entrega de la mercancía en el domicilio y de los posibles retrasos en el plazo de entrega. Entregas de lunes a viernes. Si el cliente observase alguna anomalía en el paquete entregado, rogamos hágalo constar en el albarán de entrega su reclamación y además indicando en el albarán la frase «pendiente de comprobación». Seguidamente infórmenos lo antes posible de la anomalía, antes de 24 horas de la entrega (artículo 952.2 del código de comercio).
SCA San Amador puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visite esta sección frecuentemente. Para envíos voluminosos o pesados consultar antes. Los plazos de entrega están estipulados por las agencias de transporte contratado por SCA San Amador (Empresas de Transportes y Correos). España peninsular: ET: 4-7 días laborables. Fuera de la península: Consultar.
Canarias, Ceuta y Melilla disponen de un régimen fiscal distinto a la España peninsular-Baleares y son considerados territorios extracomunitarios. Por esa razón, los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía a las autoridades competentes. Los gastos de envío pueden variar en función del volumen que tenga la mercancía adquirida por usted. Si se produjera algún cambio en ellos le será notificado por email para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en su pedido. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Si existiera alguna anomalía en la recepción de la mercancía el cliente dispone de 24 horas para realizar la reclamación a la empresa de transportes. Los gastos de envíos estipulados por SCA San Amador para la península se mostrarán en el transcurso de la realización del pedido, dependiendo de la cantidad y peso. Gastos de envío fuera de la península: consultar.
Realiza tu pedido a través de la web y recógelo en tienda sin gastos de envío. Nos pondremos en contacto en cuanto esté preparado y listo para su recogida. Podrás pagarlo al realizar tu compra o pagarlo al recogerlo en tienda (efectivo o pago con tarjeta). Deberás traer el documento electrónico de compra para recoger el pedido y/o verificar el pago anticipado.
Ponemos a disposición de los señores clientes un servicio postventa que te dará respuesta ante cualquier incidencia, duda, consulta o pregunta que se pudiera originar por las compras realizadas en SCA San Amador.
El cliente que haya confirmado el pedido en el proceso de compra podrá anular el pedido en las siguiente situaciones: SCA San Amador no tiene el producto. Puede que no dispongamos del producto en el momento de compra, intentaremos conseguirlo en el plazo mínimo de tiempo o elegir otro producto. El cliente puede decidir anular el pedido.
Informamos a nuestros señores clientes que para mejorar su experiencia de navegación, gestionar el contenido de la cesta de la compra, ofrecerle nuestros consejos personalizados, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un fichero que depositamos en su equipo y cuyo único objetivo es simplificar su navegación en SCA San Amador (esta cookie no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La cookie sólo puede ser leída por SCA San Amador y por usted, y puede ser borrada si lo desea, accediendo a las opciones de su navegador. Consulte el menú de ayuda de tu navegador para más información.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, S.C.A. SAN AMADOR (en adelante SCA San Amador) como Responsable del Fichero, le informa que sus datos de carácter personal, facilitados por usted de forma libre, expresa e informada serán incluidos en un fichero. Autoriza a SCA San Amador para mantener la relación comercial y contractual con usted. La finalidad de dicho fichero es gestionar la realización de actividades promocionales y publicitarias propias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de SMS, email, correo postal, etc., con ofertas, promocionales y productos nuevos que puedan ser de su interés mediante la realización del estudio y segmentación de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder efectuar su solicitud. En el caso de negarse a comunicarlos nos sería imposible cumplir con dicha finalidad.
En cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a SCA San Amador desde el email que nos aportó al e-mail amadorsca@amadorsca.com o por carta a: S.C.A. San Amador, C/Príncipe Felipè, 20 Martos (Jaén)
Seguridad: SCA San Amador asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la Ley Orgánica 13/1999, de Protección de datos de carácter personal. SCA San Amador no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
Casos en los que se comparten sus datos: Su información podrá ser compartida con otras entidades ajenas a SCA San Amador (según el artículo 12.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) solo en aquellos casos en los que dicha entidad deba realizar alguna acción para nosotros con la finalidad de satisfacer la necesidad de su pedido. Ejemplo de ello es la necesidad de subcontratar transportistas para hacerle llegar su pedido. En estos casos SCA San Amador tratará de asegurar que la información sólo se utilizará (de forma confidencial) por parte de estas entidades para realizar la función para la que se subcontratan. Sólo revelaremos aquella información que sea absolutamente precisa para dicha labor.
SCA San Amador se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.
Estas Condiciones generales se rigen por la ley española. Las parten se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.
C/Príncipe Felipe, 20
Martos (Jaén), 23600
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Tel: 953 550 057 – 953 554 645
Fax: 953 550 057
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a 10/2011
© 2019 SAN AMADOR.

References: artículo 10
 artículo 27
 artículo 27
 Real Decreto 
 artículo 12
 resolución