Source: https://www.christ-umzug.com/datenschutz/
Timestamp: 2020-08-15 06:59:30+00:00

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Datenschutzerklärung - Int. Möbeltransporte Christ GmbH
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Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforder-lich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
IV. WEITERFÜHRENDE DATENVERARBEITUNG
Im täglichen Geschäft werden nicht nur über unsere Webseite personenbezogenen Daten verarbeitet, sondern auch in unseren anderen Geschäftsfeldern. Um unserer gesetzlichen Informationspflichten gem. Art. 12-14 DSGVO gerecht zu werden, informieren wir Sie hiermit über unsere anderen Datenverarbeitungen:
Datenschutz Kommunikation (z.B. Kontaktformulare)
Datenschutz Umzugsabwicklung/Kundengeschäft
Die Daten werden ebenfalls in den Protokollen unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Die sogenannten Access Logs (Protokollierungsdatei) der Webseite werden für 7 Tage gespeichert.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt not-wendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.
Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Webseite ändern oder widerrufen.
Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
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ucSettings christ-umzug.com Behält die Webseiteneinstellungen bei mehrere Besuchen der Webseite bei Persistent HTML
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Wir nutzen auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.
a) Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Beim Aufruf unserer Webseite werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann. Beim Aufruf unserer Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden. Die Übermittlung von Flash-Cookies lässt sich nicht über die Einstellungen des Browsers, jedoch durch Änderungen der Einstellung des Flash Players unterbinden.
e) Analyse-Tools und Werbung
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Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereit-gestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standard-schrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google https://www.google.com/policies/privacy/
Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zu OpenStreetMap https://www.openstreetmap.org/about
Wir sind auch in sozialen Netzwerken aktiv – wir sind dabei nicht der originäre Anbieter (Verantwortliche) dieser Seiten, sondern nutzen diese lediglich im Rahmen der uns gebotenen Möglichkeiten der jeweiligen Anbieter. Daher weisen wir vorsorglich darauf hin, dass Ihre Daten möglicherweise auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden. Eine Nutzung kann daher Datenschutzrisiken für Sie haben, da die Wahrung Ihrer Rechte z.B. auf Auskunft, Löschung, Widerspruch, etc. erschwert sein kann und die Verarbeitung in den sozialen Netzwerken häufig direkt zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzerverhaltens durch die Anbieter erfolgt, ohne dass dies durch uns beeinflusst werden kann. Werden durch den Anbieter Nutzungsprofile angelegt, werden dabei häufig Cookies eingesetzt bzw. das Nutzungsverhalten direkt Ihrem eigenen Mitgliedprofil der sozialen Netzwerke zugeordnet (sofern Sie hier eingeloggt sind).
Die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses und des berechtigten Interesses des jeweiligen Anbieters, um mit Ihnen in einer zeit-gemäßen Art und Weise kommunizieren bzw. Sie über unsere Leistungen informieren zu können. Müssen Sie bei den jeweiligen Anbietern eine Einwilligung zur Datenverarbeitung als Nutzer abgeben, bezieht sich die Rechtsgrundlage auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO.
Da wir keine Zugriffe auf die Datenbestände der Anbieter haben, weisen wir darauf hin, dass Sie Ihre Rechte (z.B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, etc.) am besten direkt bei dem jeweiligen Anbieter gelten machen. Weiterführende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken und der Möglichkeit von Ihrem Widerspruchs- bzw. Widerrufsrecht (sog. Opt-Out) gebrauch zu machen, haben wir nachfolgend bei dem jeweiligen von uns eingesetzt-en Anbieter sozialer Netzwerke aufgeführt:
Auf unserer Internetseite sind mehrere Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontakt-aufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per Email liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversati-on dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu wider-rufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
IX. DIGITALE BESICHTIGUNG VIA MOVERSCAN
Wir bieten ebenfalls eine digitale Besichtigung via Smartphone an. Wenn Sie Ihrem Ansprechpartner mitteilen, dass Sie gerne eine digitale Besichtigung durchführen möchte, wird Ihnen unser Mitarbeiter per SMS einen Link schicken mit der eine digitale Besichtigung durchgeführt werden kann. Zu diesem Zweck benötigen wir Ihren Namen sowie Ihre Mobilfunknummer.
Alternativ können Sie die digitale Besichtigung auch über unseren Online-Angebotsrechner (bereitgestellt durch unseren Partner mymovingpartner GmbH) durchführen – siehe Punkt X. der Datenschutzerklärung.
Der Link öffnet den Browser Ihres Smartphones und leitet Sie auf die Web-App unseres Partners Moverscan weiter. Dort führt Sie der Assistent durch alle erforderlichen Schritte. Dabei werden folgenden Angaben von Ihnen verarbeitet:
Auszugsadresse und Auszugsdatum
Informationen zu Ihrem bisherigen Standort
Einzugsadresse und Einzugsdatum
Informationen zu Ihrem zukünftigen Standort
Rechnungsempfänger (Privat/Arbeitgeber/Behörde)
Fotos der Lokalität (die App greift auf die Kamera Ihres Smartphones zu)
Die verarbeiteten Daten werden auf dem Server unseres Partners Moverscan (Flixcheck GmbH) gespeichert und von unseren vertriebstechnischen Mitarbeitern gesichtet und ggfs. heruntergeladen.
Wie genau die digitale Besichtigung durchgeführt wird, können Sie in folgendem YouTube Video in Erfahrung bringen: https://youtu.be/Zkr1VHyrMdw
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder in einem Telefonat übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der App Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Angebotserstellung. Im Falle einer Kontaktaufnahme per Email liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske der App und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
X. ONLINE ANGEBOTSRECHNER VIA MYMOVINGPARTNER
Der Angebotsrechner auf unserer Webseite wird von unserem Partner mymovingpartner GmbH betrieben. Wenn Sie dem entsprechenden Link auf der Frontseite folgen („Online Angebot erhalten“), werden Sie auf eine externe Seite weitergeleitet bzw. auf den Server von mymovingpartner, auf der schlussendlich auch die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt.
Zunächst muss das geplante Umzugsdatum, das bisherige und geplante Umzugsziel angegeben werden. Anschließend erfolgt die Eingabe der Gegebenheiten (Anzahl der Zimmer, Möbel und gewünschte Services). Nach der vorläufigen Berechnung werden folgende Daten verarbeitet:
Diese Daten werden auf dem Server von mymovingpartner gespeichert.
Für den Fall, dass Sie die Umzugsplanung pausieren möchten, können Sie den aktuellen Vorgang auch speichern. Dafür müssen Sie sich mit einem Profil anmelden. Dies geschieht über den Button „Konto“ in der oberen, rechten Ecke. Mit der Eingabe Ihrer E-Mail Adresse wird ein Profil bei mymovingpartner erstellt und Sie erhalten eine E-Mail mit Passwort.
Mit diesen Daten können Sie Ihr Profil zu einem späteren Zeitpunkt aufrufen und verschiedene Funktionen ausführen (Umzugsplanung fortsetzen, Online-Kostenschätzung, Besichtigungstermin vereinbaren). Auch hier erfolgt eine Speicherung der eingegebenen Daten bei mymovingpartner, welcher diese Daten unserem vertriebstechnischen Personal zur Verfügung stellt.
Sie können während den oben beschriebenen, regulären Schritten zu Erstellung eines Online-Angebots jederzeit einen Besichtigungstermin vereinbaren. Der entsprechende Button führt Sie zur Eingabemaske für das Kontaktformular oder Alternativ zur Eingabemaske für die Anforderung der digitalen Besichtigung via Smartphone („Moverscan“ – siehe Punkt IX der Datenschutzerklärung).
Zusätzlich werden auf der Seite des Umzugsrechners vom Dienstleister mymovingpartner mit Technologien der Hotjar Ltd (www.hotjar.com) Daten zu Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit den Hotjar-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Für die Verarbeitung der Daten wird beim Absenden Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Zum Zwecke einer Buchung ist die Verarbeitung der Daten vorvertraglich erforderlich, bzw. erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses Ihnen einfache und effiziente Services zur Verfügung zu stellen. (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Ihrer Verarbeitung durch mymovingpartner GmbH erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters: https://mymovingpartner.com/datenschutz/
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreff-en, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgen-de Informationen Auskunft verlangen:
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und statt-dessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mit-gliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen über-tragen wurde;
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offen-gelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegen-über dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch mach-bar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch ein-zulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richt-linie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifi-kationen verwendet werden.

References: Art. 6
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 Art. 12
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 Art. 7
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