Source: https://www.frankenpillen.de/content/datenschutzerklaerung-fuer-die-nutzung-der-webseite.20036.html
Timestamp: 2020-02-26 12:01:26+00:00

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Datenschutzerklärung für die Nutzung der Webseite - Frankenpillen
Mit dieser Datenschutzerklärung informiert Sie die St. Georg Apotheke Inh. Dr. Anke Saß e.K. (im Folgenden: „Apotheke“ oder „wir“) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Ihnen unmittelbar oder mittelbar zugeordnet werden können, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, aber auch besonders sensible Daten zu Ihrer Gesundheit, etwa Rezeptdaten oder Informationen zu einer Krankheit (nachfolgend: „personenbezogene Daten“).
Soweit Sie auf der Webseite eine Bestellung tätigen, gilt zudem unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe persönlicher Daten möglich. Wir erheben und verwenden (nachfolgend zusammen auch: „verarbeiten“) personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben. Soweit Sie uns über die auf der Webseite angegebenen Kontaktdaten kontaktieren (etwa per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten (soweit angegeben) sowie die Inhalte Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulässt (etwa bei einer Bestellung von Arzneimitteln oder bei der Beschreibung gesundheitlicher Beschwerden), verarbeiten wir auch diese Daten („Gesundheitsdaten“). Gesundheitsdaten gelten nach dem Datenschutzrecht als besonders sensible Daten und unterliegen einem besonderen Schutz. Bitte beachten Sie, insbesondere bei der Übermittlung von Gesundheitsdaten, dass die Übertragung per unverschlüsselter E-Mails unsicher ist.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage
Soweit Sie uns über die auf der Webseite angegebenen Kontaktdaten kontaktieren (etwa per Telefon oder per E-Mai), stützen wir die Datenverarbeitung auf Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Demnach ist eine Datenverarbeitung zulässig, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Sie dabei auch Gesundheitsdaten an uns übermitteln, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Artikel 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Soweit Sie auf der Webseite eine Bestellung tätigen, gilt für die weitere Verarbeitung zudem unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, soweit eine Verarbeitung der Daten nicht mehr erforderlich ist und sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Demnach erfolgt eine Löschung, wenn die Vertragsbeziehung abgeschlossen und mögliche Gewährleistungsansprüche abgelaufen sind und wir aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich z.B. aus den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aus §§ 238 ff. und 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung oder aus anderen Gesetzen oder Verordnungen wie dem Arzneimittelgesetz oder der Arzneimittelhandelsverordnung ergeben, nicht zu einer darüber hinausgehenden Speicherung verpflichtet sind bzw. nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Speicherung der Daten gemäß Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt wurde. Soweit Sie auf der Webseite eine Bestellung tätigen, gilt für die Datenlöschung und Speicherung zudem unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen.
(4) Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.
Soweit wir im Rahmen unseres Internetauftrittes auf andere Seiten verlinken, ist für den dort dargestellten Inhalt ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Die Apotheke hat auf den Inhalt der Webseiten Dritter keinen Einfluss und macht sie sich deshalb ausdrücklich nicht zu eigen. Gleiches gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch andere Internetanbieter.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine technische Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens einem Tag der Fall.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Auf unserer Webseite verwenden wir folgende Cookies:
(1) RUM-EPISODES: Dieses Cookie wird von unserem Webhosting-Dienstleister zur Qualitätssicherung verwendet, um die Ladezeit unseres Webshops zu verbessern. Es enthält die Adresse der Webseite und eine Zeitangabe. Das Cookie wird bis zum Ende Ihrer Sitzung gespeichert.
(2) meshop_SID: Dieses Cookie wird innerhalb des Webshops verwendet, um die von Ihnen zu Ihrem Warenkorb hinzugefügten Produkte zu speichern. Es enthält eine individuelle Identifikationsnummer und wird bis zum Ende der Sitzung gespeichert, so dass Ihr Warenkorb auch bei einem Schließen des Browserfensters nicht verloren geht. Dieses Cookie ist zwingend notwendig, um den Shop nutzen zu können.
(3) c_accept: Dieses Cookie wird zur Speicherung der Cookie-Einstellungen verwendet und enthält die von Ihnen gewählte Auswahl der akzeptierten Cookies. Dieses Cookie wird für 1 Jahr gespeichert.
(1) Artikel in einen Warenkorb (nur als Hash-Wert);
(2) Log-In Informationen;
(3) Artikel-IDs aus dem Warenkorb;
(4) Vorauswahl der akzeptierten Cookies.
Soweit wir Daten im Rahmen Ihrer Nutzung des Webshops verarbeiten, stützen wir die Datenverarbeitung auf Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Demnach ist eine Datenverarbeitung zulässig, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit wir darüber hinaus technisch notwendige Cookies einsetzen, um Ihnen eine Nutzung der Webseite zu ermöglichen, stützen wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen den Besuch der Webseite durch technische Hilfestellungen zu erleichtern. Dieses Interesse überwiegt Ihr Interesse daran, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeitet werden, da wir die Daten bei der Registrierung auf ein Minimum beschränken, Sie die Cookies jederzeit löschen und durch Einstellungen in Ihrem Internetbrowser auch verhindern können.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden, etwa der Warenkorb innerhalb des Webshops. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
- Änderung der Browsereinstellung
- Installation eines Browser-Add-Ons
Unsere Internetseite benutzt Google Maps, einen Kartendienst der Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Ca 94043, USA („Google“).
Google Maps verwendet Cookies, um bei dem Besuch unserer Webseite die Information zu erhalten, dass Sie die Unterseite mit der interaktiven Karte aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. IV.1 aufgeführten Log-Files an Google Maps übermittelt. Falls Sie bei Google ein Kundenkonto haben und dort eingeloggt sind, werden die Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechter Gestaltung seiner Webseite.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Informationen zum EU-US-Privacy-Shield-Abkommen erhalten Sie hier.
Durch den Einsatz von Google Maps können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Kartenfunktion. Wenn Sie in den Einsatz von Cookies nicht eingewilligt haben, werden solche Cookies auf Ihrem Endgerät nicht gesetzt.
VI. Nutzung eines Kundenkontos
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Kundenkonto für den Shop einzurichten. Die Registrierung ist freiwillig. Sie können eine Bestellung auch als sogenannter „Gast“ aufgeben. Bei der Registrierung fragen wir persönliche Angaben (etwa Anrede, Name, Geburtsdatum, Firma), Adressdaten (etwa Rechnungsadresse, Lieferadresse, Packstation), Kontaktdaten (etwa Telefon und E-Mail-Adresse) sowie ein Passwort ab. Innerhalb des Kundenbereichs können Sie weitere Informationen hinterlegen, etwa einen Gutscheincode oder Produkte innerhalb eines Merkzettels.
Soweit Sie Daten im Rahmen des Kundenkontos an uns übermitteln, stützen wir die Datenverarbeitung auf Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Demnach ist eine Datenverarbeitung zulässig, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Sie dabei auch Gesundheitsdaten an uns übermitteln, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Artikel 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Weiterhin speichern wir die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Kundenkontos. Rechtsgrundlage ist insofern Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine Bestellung durch Rückgriff auf ein Kundenkonto zu erleichtern. Dieses Interesse überwiegt Ihr Interesse daran, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeitet werden, da wir die Daten bei der Registrierung auf einem Minimum beschränken und Sie frei entscheiden können, welche Daten Sie uns für eine Kommunikation zur Verfügung stellen.
Soweit Sie sich registrieren, können Sie unter Angabe einer Zugangskennung den Bestellvorgang schneller durchführen, Ihren bisherigen Bestellablauf verfolgen und erweiterte Informationen abrufen.
Für die Dauer der Speicherung gelten die Ausführungen oben unter III.3 entsprechend.
VII. Nutzung des Kontaktformulars
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Soweit Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Betreff, Anrede, Vorname (optional), Nachname, Kundennummer (optional), Telefon (optional), E-Mail, Betreff, Ihre Nachricht an die St. Georg-Apotheke und der Dateianhang (optional)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Sie dabei auch Gesundheitsdaten an uns übermitteln, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Artikel 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Soweit Sie über das Kontaktformular eine Bestellung tätigen, gilt zudem unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen. Im Übrigen stützen wir die Verarbeitung auf die Rechtsgrundlage der Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
VIII. Einlösen von Rezepten und Zusendung von Fotos
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, Rezepte per Foto-Upload einzureichen oder ein Foto hochzuladen (etwa von einem Rezept, einer leeren Packung, einem Strichcode etc.). Dabei verarbeiten wir im Regelfall die folgenden personenbezogenen Daten, die sich aus dem Foto ergeben: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Rezeptdatum, Krankenkasse, Krankenkassennummer, Informationen zum Medikament (Begriff, Medikament, PZN, Stückzahl), ggf. Einnahmehinweis, ausstellender Arzt.
Im Zeitpunkt der Zusendung werden zudem folgende Daten gespeichert:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Sie dabei Gesundheitsdaten an uns übermitteln, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Artikel 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Soweit Sie dabei zugleich eine Bestellung tätigen, gilt zudem unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen. Im Übrigen stützen wir die Verarbeitung auf die Rechtsgrundlage der Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einlösung von Rezepten und der Zusendung von Fotos dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme bzw. der Bestellung.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einlösung von Rezepten und der Zusendung von Fotos ist dies der Fall, wenn die jeweilige Kontaktaufnahme mit dem Nutzer beendet ist bzw. die Bestellung abgewickelt wurde. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
IX. Daten von Bewerbern
Wenn Sie uns im Rahmen einer Bewerbung Daten über sich zusenden (insbesondere Namen, Kontaktdaten, Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse etc.), speichern und verarbeiten wir diese ausschließlich für die Dauer und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG bzw. Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten sicher gelöscht. Wir geben diese nicht an Dritte weiter. Es erhalten intern nur die Personen Kenntnis, die im Rahmen der Durchführung des Bewerbungsverfahrens bzw. Beschäftigungsverhältnisses Kenntnis erhalten müssen. Es gelten ergänzend unsere Datenschutzbestimmungen für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen.
X. Bestellung eines Produktes oder einer Dienstleistung
Soweit Sie auf der Webseite eine Bestellung tätigen, gilt für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellung ergänzend unsere Datenschutzerklärung für Kunden, Patienten und sonstige Vertragspartner. Diese können Sie hier abrufen.
XI. Ihre Rechte (einschließlich des Widerspruchsrechts)
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen die im Folgenden dargestellten Rechte zu. Zur Ausübung der Rechte müssen bestimmte rechtliche Voraussetzungen erfüllt sein und in bestimmten Fällen können Ihre Rechte aufgrund Ausnahmen eingeschränkt sein. Bei Fragen in Bezug auf Ihre Rechte und deren Einschränkungen kontaktieren Sie uns bitte.
(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und der St. Georg Apotheke Bamberg erforderlich ist,
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens der Apotheke, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Bayern ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Fax: 0981 - 53 5300
Soweit Sie Ihre Bestellung über unseren Online-Shop auf Rechnung bezahlen möchten, führen wir bei der Auswahl dieser Bezahlmethode eine Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren über die Wirtschaftsauskunftei CrefoPay durch (Scoring). CrefoPay wird vom Verband der Vereine Creditreform e.V. (Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) betrieben. Dazu werden personenbezogene Daten, die zu der Bonitätsprüfung nötig sind (Name, Geburtsdatum, Adresse, Bankdaten), an die Wirtschaftsauskunftei übermittelt, wobei auch Ihre Adressdaten berücksichtigt werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Bonitätsprüfung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf Basis dieser Informationen wird eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Kreditausfall und damit Ihre Zahlungsfähigkeit berechnet. Wenn die Bonitätsprüfung positiv ausfällt, ist eine Bestellung auf Rechnung möglich. Fällt die Bonitätsprüfung negativ aus, wird unser Shopsystem Ihnen keine Bezahlung auf Rechnung anbieten.
Diese Hinweise unterliegen der jeweiligen Rechtslage und können daher Anpassungen erforderlich machen. Für Fragen, Anregungen oder Kommentare wenden Sie sich bitte per E-Mail an service @ frankenpillen.de

References: § 22
 § 147
 Art. 6
 § 22
 § 22
 § 22
 § 26
 Art. 6
 Art. 6