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CAPITOLATO DESCRITTIVO-PRESTAZIONALE - PDF
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1 CAPITOLATO DESCRITTIVO-PRESTAZIONALE PROCEDURA NEGOZIATA PER L'AFFIDAMENTTO DEI SERVIZI DI BROKERAGGIO ASSICURATIVO PER LA CARBOSULCIS S.P.A ( C.I.G: C58) Pag. 1 di 13#2 PREMESSA La Carbosulcis S.p.A, con l adesione ai sistemi di gestione per la qualità, ambiente e sicurezza, intende dare piena attuazione alle azioni volte al rispetto e alla tutela dell ambiente e alla salute e sicurezza dei lavoratori. L impegno della Direzione è di operare in azienda, attraverso la certificazione secondo le norme internazionali e volontarie ISO , BS OHSAS e ISO e registrazione secondo il Regolamento Comunitario EMAS n. 1221/2009 (EMAS III), rispettando i principi dello sviluppo sostenibile. La Carbosulcis S.p.a intende appaltare il servizio di brokeraggio assicurativo, volto all assistenza della stessa Carbosulcis nella determinazione del contenuto dei contratti assicurativi e nella gestione ed esecuzione dei medesimi, mediante una procedura di gara informale, ai sensi dell art. 238 c.7 del D. Lgs. 163/2006, e dell'art. 8 A del Regolamento aziendale per l'appalto nei settori speciali di lavori forniture e servizi sotto soglia comunitaria. Le caratteristiche del servizio oggetto dell appalto sono descritte dettagliatamente nel presente Capitolato descrittivo e prestazionale, che sarà parte integrante del contratto che verrà stipulato con l aggiudicatario. 1. INFORMAZIONI SULLE POLIZZE ASSICURATIVE DELL'AGENZIA Le attuali coperture assicurative della Carbosulcis S.p.A, tutte aventi durata annuale, ed eventualmente consultabili, su espressa richiesta, presso la sede della Carbosulcis S.p. (Ufficio servizi legale) sono le seguenti: A) Infortuni professionali, il cui premio lordo annuale attualmente è pari ad ,30 con scadenza 31/12/2014; B) Infortuni Extra Professionali, il cui premio lordo annuale attualmente è pari ad ,60, con scadenza 31/12/2014; C) All risks Leasing, il cui premio annuale attualmente è pari ad ,00, con scadenza 31/12/2014; D) Polizza Vita dirigenti, il cui premio annuale attualmente è pari ad ,00, con Pag. 2 di 13#3 scadenza 01/01/2015 E) Responsabiltà civile verso terzi (RCT), e responsabilità civile verso prestatori di lavoro (RCO), il cui premio annuale attualmente è pari ,50, con scadenza 30/05/2014 F) D&O Responsabilità civile patrimoniale il cui premio annuale attualmente è pari 9.780,00, con scadenza 31/05/2014 Di seguito si riporta la tabella riassuntiva: SERVIZIO PREMIO LORDO ANNUALE Infortuni professionali ,00 Infortuni Extra-professionali ,00 All risk leasing ,00 Vita Dirigenti ,00 Responsabilità civile verso terzi (RCT) e responsabilità civile verso dipendenti (RCO) ,50 D&O responsabilità civile patrimoniale 9.780,00 Ulteriori informazioni relative alle polizze assicurative sottoscritte dalla Carbosulcis S.p.A e alle statistiche dei sinistri potranno essere richieste per iscritto entro e non oltre il giorno 14 Maggio 2014 dal lunedì al venerdì, esclusivamente presso all'indirizzo e- utilizzando quale riferimento la dicitura Gara servizio brokeraggio Le richieste dovranno riportare il numero di telefono, di fax, l indirizzo , nonché il nominativo della persona della Società cui Carbosulcis S.p.A invierà la risposta. 2. BASI D ASTA E VALORE DELL APPALTO Di seguito si indicano le basi d asta, che constano nelle percentuali applicate ai premi assicurativi previsti per ogni polizza. Pag. 3 di 13#4 SERVIZI BASI D'ASTA Infortuni professionali 10 % Infortuni Extra-professionali 10 % All risk leasing 10 % Vita Dirigenti 10 % Responsabilità civile verso terzi (RCT) e responsabilità civile verso dipendenti (RCO) 10 % D&O responsabilità civile patrimoniale 10 % Il valore stimato dell appalto è pari ad ,00 Tutte le prestazioni fornite dall Aggiudicatario sono a titolo non oneroso per la Carbosulcis S.p.A. Il servizio svolto dall Aggiudicatario sarà remunerato, come consuetudine di mercato, dalle Compagnie di assicurazione con le quali saranno stipulate o prorogate le polizze. La provvigione che sarà corrisposta al Aggiudicatario sarà pari alle percentuali applicate ai premi assicurativi previsti per ogni polizza, come indicate nell offerta economica. 3. DURATA DELL APPALTO Con l Aggiudicatario verrà stipulato un contratto alle condizioni di cui al presente Capitolato ed alle provvigioni stabilite in sede di aggiudicazione, avente durata di quattro anni e, comunque, fino all integrale adempimento, da parte del contraente, di tutte le obbligazioni contrattuali. In ogni caso si precisa che la durata del contratto sarà comunque pari al periodo di vigenza delle coperture assicurative, stipulate dalla Carbosulcis S.p.A con la collaborazione del Broker. Pag. 4 di 13#5 In particolare, il Broker assicura l assistenza sino alla totale definizione/liquidazione di tutti i sinistri verificatisi in costanza degli stipulandi contratti e pendenti al termine della collaborazione con la Carbosulcis S.p.A. 4. MODALITÀ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO Il presente Capitolato ha per oggetto l affidamento del servizio di brokeraggio assicurativo per la Carbosulcis S.p.a, come di seguito specificato. L Aggiudicatario dovrà, altresì, attuare la gestione ed esecuzione delle suddette polizze assicurative ed erogare, nell ambito del servizio stesso e per l intera durata dell incarico, un servizio specialistico di ausilio alla Carbosulcis S.p.a nella gestione delle tematiche assicurative. In particolare, l Aggiudicatario si impegna a svolgere le attività indicate di seguito nel dettaglio. Attività di supporto: a.1) redazione di un piano (entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto) che preveda, tra l altro: l identificazione dei rischi aziendali; la redazione di una check-list che evidenzi gli accorgimenti tecnici che possono ridurre l incidenza del rischio e i costi assicurativi con indicazione delle necessarie coperture assicurative sulla base dei rischi rilevati; b.1) stima e valutazione del patrimonio mobiliare e immobiliare della Carbosulcis S.p.A, con relativo aggiornamento annuale, da effettuarsi a cura e spese del contraente per mezzo di esperto di sua fiducia, sotto responsabilità dello stesso contraente. La consegna della Perizia dovrà avvenire entro 60 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto. I valori economici di stima inerenti la valutazione del patrimonio mobiliare ed immobiliare della Carbosulcis S.p.A, contenuti nella Perizia, costituiranno i massimali da assicurare che saranno inseriti nei capitolati descrittivi e prestazionali relativi alle nuove polizze assicurative a garanzia del patrimonio mobiliare ed immobiliare della Carbosulcis S.p.a. Pag. 5 di 13#6 c.1) Presentazione di un Programma assicurativo, entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto, da predisporre previa verifica e confronto con le polizze in essere (evidenziandone le carenze e le integrazioni alla luce della nuova analisi dei rischi, della normativa di settore, dell evoluzione giurisprudenziale, del mercato assicurativo e delle esigenze della Carbosulcis S.p.A). Il Programma dovrà contenere il prospetto sintetico delle nuove coperture assicurative budget (premi presunti), dei livelli qualitativi (tipologia polizze) e quantitativi (massimali e capitali da assicurare). Per quanto attiene all individuazione dei budget (premi presunti), sarà cura del contraente individuare nel dettaglio i criteri utilizzati ai fini della loro determinazione, nonché evidenziare la coerenza degli stessi ai parametri del mercato di riferimento. 2) Attività di gestione delle Polizze stipulate all esito di procedure di affidamento delle stesse: a.2) supporto nella gestione delle polizze assicurative stipulate all esito delle procedure per l affidamento dei servizi assicurativi, nonché supporto in tutte le attività inerenti i rapporti contrattuali e finanziari intercorrenti fra la Carbosulcis S.p.A e le Compagnie assicuratrici aggiudicatarie delle suddette procedure, mediante il controllo sull emissione delle polizze, appendici, notifica delle scadenze dei pagamenti dei premi e/o eventuali conguagli con almeno trenta giorni di anticipo, nonché degli atti di liquidazione dei sinistri e ogni altra connessa attività amministrativo-finanziaria, incluso il versamento dei premi alle compagnie per conto della Carbosulcis S.p.A; b.2) presentazione, entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione delle nuove polizze, del nuovo Programma assicurativo, mediante la redazione di un rapporto che illustri sinteticamente gli elementi principali del programma, la portata delle garanzie e gli interventi effettuati c.2) gestione dei sinistri occorsi durante la vigenza delle nuove polizze tramite idoneo servizio di gestione e liquidazione dei sinistri. L Aggiudicatario continuerà ad effettuare la gestione dei predetti sinistri sorti durante la vigenza del contratto e non ancora Pag. 6 di 13#7 definiti alla scadenza dello stesso. La presente attività dovrà prevedere, a titolo esemplificativo: il controllo dell adempimento degli obblighi gravanti in capo alle Compagnie assicurative; l assistenza nella trattazione dei sinistri; il controllo e l assistenza relativi alle prestazioni accessorie alle polizze delle Compagnie assicuratrici (difesa dell assicurato, perizia di parte, etc); redazione di pareri da rendersi entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta della Carbosulcis S.p.A; d.2) redazione di report annuali aventi ad oggetto l andamento dei sinistri (liquidati, riservati, rigettati, etc), corredati da una valutazione tecnica contenente altresì proposte migliorative che il Responsabile del servizio dovrà presentare alla struttura tecnica preposta della Carbosulcis S.p.A; e.2) assistenza tecnica e di coordinamento da parte del Responsabile del servizio, da assicurarsi con incontri semestrali da svolgersi presso la Carbosulcis S.p.A, con un preavviso di almeno 5 giorni. L attività di assistenza dovrà prevedere anche la redazione di pareri finalizzati alla analisi e risoluzione delle problematiche assicurative. Resta inteso che l Aggiudicatario continuerà a prestare l assistenza anche in seguito alla scadenza contrattuale nel caso in cui vi siano problematiche assicurative sorte durante il periodo di validità del contratto. f.2) formazione, con frequenza annuale, del personale della Carbosulcis S.p.a preposto alla gestione, organizzazione e supervisione del servizio di intermediazione e consulenza assicurativa, attraverso la programmazione di sessioni di aggiornamento finalizzate al monitoraggio dell attività aziendale, del quadro normativo, legale ed assicurativo; g.2) revisione annuale del Programma assicurativo della Carbosulcis S.p.A, senza alcun costo aggiuntivo per quest ultima, al termine della prima annualità dei nuovi contratti assicurativi, mediante consegna entro 30 giorni naturali e consecutivi di una Relazione Pag. 7 di 13#8 sugli aggiornamenti e interventi da attuare, finalizzati al controllo e alla prevenzione dei danni materiali e patrimoniali e al fine di garantire l efficacia tecnica e l equilibrio dei costi; h.2) entro 15 giorni naturali e consecutivi dalla richiesta della Carbosulcis S.p.A, invio di informazioni e valutazioni inerenti l andamento delle polizze assicurative stipulate e il rispetto degli obblighi contrattuali delle diverse Compagnie assicuratrici, nonché informazioni relative all andamento dei mercati assicurativi con particolare evidenza delle condizioni di solidità economica delle diverse Compagnie assicuratrici. 5. DOCUMENTI RICHIESTI E TEMPISTICHE DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO In relazione alle attività descritte nel precedente paragrafo, l Aggiudicatario dovrà consegnare i seguenti documenti secondo le tempistiche indicate, ovvero entro i migliori termini offerti. Vedasi tabella seguente SERVIZI DOCUMENTI E ATTIVITA' TEMPI ESECUZIONE Redazione del piano di cui al punto a)1 del Capitolato Documento contenente ilpiano Entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto Stima e valutazione del patrimonio mobiliare e immobiliare Perizia asseverata Entro 60 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto Presentazione Programma assicurativo Documento contenente il Programma assicurativo Entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione del contratto Presentazione nuovo Programma assicurativo Documento di presentazione Entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla sottoscrizione delle nuove polizze assicurative Gestione sinistri occorsi durante la vigenza delle nuove polizze Redazioni di pareri Entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta Report annuale andamento sinistri Reportistica Entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla scadenza del termine di validità delle polizze Assistenza tecnica del Responsabile del servizio Redazioni di pareri e incontri Un incontro semestrale. Entro 5 giorni dalla richiesta Pag. 8 di 13#9 Formazione annuale del personale della Carbosulcis Sp.A Sessioni di formazione e aggiornamento Tempistica da concordare con Carbosulcis S.p.a Revisione Programma assicurativo Documento di aggiornamento e revisione del Programma assicurativo Entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla scadenza della prima annualità assicurativa Informazioni sulle polizze e sul mercato assicurativo Relazione Entro 15 giorni naturali e consecutivi dalla richiesta della Carbosulcis S.p.a Tutti i documenti sopra elencati devono essere consegnati nei tempi specificati nella precedente tabella, ovvero entro i migliori tempi offerti, e dovranno essere formalmente sottoposti all approvazione della Carbosulcis S.p.A. Qualora la Carbosulcis S.p.A avanzi, per iscritto, osservazioni a fronte delle quali occorra apportare variazioni di contenuto ai documenti elaborati, questi dovranno essere consegnati entro 3 giorni lavorativi dalla formalizzazione delle osservazioni stesse. L approvazione del contenuto dei documenti dovrà essere effettuata attraverso una comunicazione scritta, che potrà essere inviata anche tramite . Non è prevista l approvazione per tacito assenso. L approvazione dei documenti rappresenta l accettazione della relativa attività. I documenti citati dovranno essere altresì aggiornati a cura dell Aggiudicatario senza oneri aggiuntivi per la Carbosulcis S.p.A. Ogni documento dovrà essere consegnato, alternativamente: su supporto cartaceo; in formato elettronico corrispondente al cartaceo (direttamente stampabile); e dovrà essere accompagnato dalla lettera di consegna. La consegna potrà anche avvenire tramite posta elettronica, all'indirizzo di seguito indicato Pag. 9 di 13#10 Tutto il materiale prodotto in esecuzione del servizio sarà di esclusiva proprietà della Carbosulcis S.p.A, che potrà disporne liberamente. Tutti i documenti dovranno essere particolarmente curati negli aspetti di comprensibilità, accuratezza, adeguatezza, aderenza, modificabilità. La documentazione prodotta in esecuzione del servizio dovrà essere compatibile con i seguenti strumenti: MS Project, MS Word, MS Excel, MS,Power Point, Business Object, Acrobat (Reader, Creator, etc.) e con eventuali altri strumenti che si riterranno opportuni. 6. STRUTTURA ORGANIZZATIVA DEL BROKER Tutte le attività dell Aggiudicatario devono essere improntate ad una assoluta attenzione alla riservatezza. L Aggiudicatario pertanto si impegna a svolgere i servizi oggetto della presente procedura nel rispetto di ogni obbligo, onere o prescrizione previsti dalla normativa sull attività di intermediazione e supporto assicurativi. All inizio dell erogazione dei servizi richiesti, saranno illustrate in dettaglio le attività che saranno affidate all Aggiudicatario, già descritte nel presente Capitolato; sarà inoltre segnalato ogni altro aspetto utile ad una corretta pianificazione ed esecuzione delle attività stesse. L Aggiudicatario dovrà nominare un Responsabile del servizio per tutte le attività connesse ai servizi inerenti le Coperture Assicurative della Carbosulcis S.p.A precedentemente descritti. Tale soggetto dovrà svolgere la direzione e il coordinamento delle attività, assumendo la piena responsabilità dei rapporti tra il Broker e la Carbosulcis S.p.a. Il Responsabile del servizio dovrà essere un dipendente/collaboratore del Broker, con esperienza di almeno 5 anni nel settore oggetto della gara. Pag. 10 di 13#11 Dovrà assumere la piena responsabilità dei rapporti tra il Broker e la Carbosulcis S.p.A, e riferirà periodicamente in merito all esecuzione delle attività contrattuali al Direttore dell Esecuzione del Contratto. L Aggiudicatario dovrà garantire la continua reperibilità del Responsabile del Servizio individuato dalla Committente. Il curriculum vitae del Responsabile del servizio dovrà essere allegato all offerta tecnica del Broker e dovrà contenere, tra l altro, le seguenti informazioni: gli anni di esperienza nel settore assicurativo, la complessità dei servizi analoghi al servizio oggetto della gara svolti. La Carbosulcis S.p.a avrà comunque la facoltà, qualora lo ritenga opportuno, di richiedere la sostituzione del Responsabile del Servizio. Tutte le attività dovranno essere svolte in collaborazione con i referenti nominati dalla Carbosulcis S.p.A. 7. PERSONALE Il personale impegnato nei servizi di cui al presente Capitolato dovrà essere di elevata professionalità e capacità tecnica. L Aggiudicatario si fa garante della corretta e tempestiva esecuzione delle obbligazioni nascenti dalla prestazione, rispondendo di eventuali danni e/o inadempienze, anche verso terzi, commessi dal personale utilizzato. Si impegna, inoltre, a non divulgare notizie relative alla Carbosulcis S.p.A di cui sia venuto a conoscenza, né ad eseguire o permettere che altri eseguano copie, estratti, note o elaborazioni di atti di qualsiasi genere di cui sia venuta in possesso in ragione dell'incarico affidatogli. In attuazione a quanto previsto dalla normativa vigente, l Aggiudicatario si impegna ad adottare tutte le misure volte a garantire la massima riservatezza sulle informazioni di cui venisse a conoscenza nell'espletamento dell'incarico e si obbliga a richiamare l attenzione dei propri dipendenti - e di tutti coloro che comunque collaborino all esecuzione delle prestazioni di cui al presente Capitolato - su quanto disposto dall articolo 326 del Codice Penale che punisce la violazione o l uso illegittimo di notizie riservate. Pag. 11 di 13#12 8. OBBLIGO DELL'AGGIUDICATARIO NEI CONFRONTI DEI PROPRI DIPENDENTI L Aggiudicatario dovrà, assumendo a proprio carico tutti gli oneri relativi, compresi quelli assicurativi e previdenziali, ottemperare nei confronti del proprio personale a tutti gli obblighi, nessuno escluso, derivanti da disposizioni legislative e regolamentari in materia di lavoro e di assicurazioni sociali, ivi inclusi i contratti collettivi di lavoro e gli atti amministrativi restando esclusa qualsiasi responsabilità da parte della Carbosulcis S.p.A. L Aggiudicatario dovrà, altresì, applicare nei confronti dei suddetti soggetti condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro applicabili alla categoria e nella località in cui si svolgono le prestazioni stesse ed in genere da ogni altro contratto collettivo, successivamente stipulato per la categoria. L Aggiudicatario dovrà, continuare ad applicare i suindicati contratti collettivi anche dopo la loro scadenza e fino al loro rinnovo. In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, la Carbosulcis S.p.A si riserva di scorporare la provvigione dovuta dal premio assicurativo e di trattenerla fino la completa regolarizzazione della posizione. L Aggiudicatario dovrà tenere indenne la Carbosulcis S.p.A per ogni eventuale pregiudizio e/o danno che la stessa Carbosulcis S.p.A dovesse subire a seguito di qualsiasi azione e/o pretesa avanzata nei propri confronti da parte dei dipendenti dell Aggiudicatario. L Aggiudicatario dovrà impegnarsi alla integrale osservanza delle disposizioni di cui alla normativa vigente in materia di sicurezza e salute dei lavoratori sul luogo di lavoro ed in particolare del D. Lgs. n. 81/2008 e s.m.i. e di quelle che dovessero essere emanate nel corso di validità del rapporto contrattuale, in quanto applicabili. 9. FORMAZIONE PER IL PERSONALE DELLA CARBOSULCIS S.p.A Nel corso del rapporto contrattuale, all Aggiudicatario sarà richiesto di assicurare al personale della Carbosulcis S.p.A, o a soggetti terzi da questa designati, il trasferimento del Pag. 12 di 13#13 know-how sulle attività condotte, al fine di rendere l eventuale prosecuzione delle attività quanto più efficace possibile. Gli interventi formativi avranno ad oggetto prevalentemente il contenuto dei principali contratti assicurativi, le novità legislative e giurisprudenziali in materia di assicurazioni. Le attività formative saranno organizzate con cadenza annuale, secondo date e modalità da concordare con la Carbosulcis S.p.a. Si precisa che non è prevista una specifica remunerazione di tale attività, che è da ritenersi compresa nelle attività descritte nel presente Capitolato. 10. CONTROLLI SUL SERVIZIO L esecuzione delle prestazioni oggetto del presente appalto si svolgerà sotto il controllo e la vigilanza del Responsabile dell'esecuzione del contratto nominato dalla Carbosulcis S.p.A. Per l esecuzione del servizio l Aggiudicatario dovrà rispettare la programmazione e la tempistica concordate. Qualora il servizio non venga eseguito in conformità al presente Capitolato e agli altri documenti di gara, la Carbosulcis S.p.A ne darà formale comunicazione all Aggiudicatario, che dovrà provvedere entro il termine di cinque giorni dalla ricezione della comunicazione. Tutte le inadempienze riscontrate saranno documentate e contestate all Aggiudicatario anche ai fini dell applicazione delle penali di cui al Contratto. Nuraxi Figus, 18 aprile 2014 Pag. 13 di 13# Documenti analoghi
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