Source: https://www.ficeformacion.com/terminos-y-condiciones-generales/
Timestamp: 2020-08-09 22:25:14+00:00

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Términos y Condiciones Generales – FICE Formación
Las presentes Condiciones Generales de Uso rigen, junto con la Política de privacidad, el acceso y la utilización, por parte del usuario, del sitio web www.ficeformacion.com y sus dominios (en adelante sitio web). Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, el usuario manifiesta:
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación, ofrecemos la información general del Sitio Web:
Titular: Grupo Lettera, S.L.
Domicilio Social: Polígono Industrial La Red Norte, C/6, parcela 54, nave 13
Localidad: Alcalá de Guadaira (Sevilla), España.
Teléfono: 954424300
E-mail: lettera@letteranet.com
El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. FICE FORMACIÓN se reserva el derecho de restringir el acceso de información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
Con carácter general, no será necesario estar registrado para acceder a la mayoría de contenidos. Los datos introducidos por el usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. El acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un usuario registrado, se reputarán realizados por dicho Usuario registrado. Quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
X.- El Usuario se obliga a mantener indemne a FICE FORMACIÓN ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además FICE FORMACIÓN el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
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El empresario es la sociedad de nacionalidad española Grupo Lettera, S.L. Su domicilio social se encuentra en Polígono Industrial La Red Norte, C/6, parcela 54, nave 13, C.P. 41500 Alcalá de Guadaira, Sevilla (España). Tiene el CIF B-41359779. Teléfono 954424300 Correo electrónico: lettera@letteranet.com.
Para realizar la matriculación de un Curso FICE puede escoger una de las siguientes opciones: Modalidad Online o Modalidad A distancia.
En nuestra web www.ficeformacion.com se encuentran todos los Cursos FICE disponibles y pinchando en cada uno de ellos, el Usuario podrá obtener toda la información referente al programa de estudios de cada apartado, el tipo, la duración, la modalidad y los precios establecidos en vigor con el IVA incluido.
En la Modalidad Online, FICE Formación pone a disposición del Usuario una plataforma de formación expresamente para el Curso FICE escogido, que se accede a través de Usuario y Contraseña. Por lo que todos los materiales necesarios para la realización del mismo están en dicha plataforma, así como las actividades propuestas y los exámenes establecidos para la superación del curso.
Una vez que la matriculación esté registrada y visada por nuestro departamento financiero, se enviará una hoja de contratación que el alumno firmará y devolverá antes del comienzo del curso.
Seguidamente, enviaremos un email con un Usuario y Contraseña con los que podrá acceder al Campus Virtual desde el botón ubicado en la parte superior derecha de nuestra web www.ficeformacion.com.
La documentación obtenida queda archivada en nuestra base de datos bajo lo establecido en la Ley de Protección de Datos vigente.
En el Campus Virtual existen unas instrucciones previas a tener en cuenta para la puesta en marcha del curso, que dará comienzo y finalizará en las fechas indicadas.
Una vez realizado el curso elegido y si resulta apto en su evaluación final, se enviará Certificado acreditativo en pdf numerado y firmado al email aportado por el Usuario en los 30 días siguientes a la fecha oficial de finalización de curso.
En la Modalidad A distancia, FICE Formación enviará el material de estudio completo a la dirección establecida por el Usuario en su hoja de matriculación, por el método de envío que FICE Formación crea conveniente en cada momento y que incluirá todos los requisitos legalmente exigidos.
Seguidamente, enviaremos el material correspondiente con:
Cartera deluxe con bolígrafo y bloc.
Lecciones de texto.
Lecciones en imágenes.
Carpeta con autoevaluaciones.
Carpeta con las instrucciones prácticas para el uso del curso.
Una vez realizado el curso elegido y si resulta apto en su evaluación final, se enviará Certificado acreditativo numerado y firmado a la dirección postal o dirección electrónica aportada por el alumno en los 30 días siguientes a la fecha oficial de finalización de curso.
El precio de cada Curso FICE se encuentra junto a la información programática de cada uno de los Cursos FICE disponibles. Y estos dependerán de la Modalidad escogida, están expresados en Euros, y tienen el IVA incluido.
Los gastos de envío previstos para la Modalidad A distancia serán gratuitos para los residentes en España; y para los residentes de fuera de España, los gastos de envío serán los establecidos en la web para cada país una vez finalizado el proceso de matriculación.
Modalidad Online: La forma de pago se realizará mediante pasarela virtual cuyas opciones serán tarjeta de crédito o Paypal. El alumno deberá abonar el importe completo del Curso FICE para poder activar su registro. La forma de pago se realizará en Euros.
Modalidad A distancia: Según la residencia del alumno:
Para la Modalidad A distancia, el material del Curso FICE escogido se enviará a través de la agencia de transporte que FICE Formación tenga establecida para cada destino.
El Usuario recibirá todo el material docente en un único envío, en un plazo máximo de 7 días hábiles, que siempre dependerá de la agencia de transporte y del lugar de entrega indicado en la hoja de inscripción.
Para los Usuarios residentes fuera de España, los gastos aduaneros e impuestos ocasionados en cada país correrán a cargo del Usuario.
Es importante revisar el material en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción del mismo a efectos de seguro de transporte.
Según lo dispuesto en el art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales, contado a partir de la recepción del Curso FICE, para ejercitar su derecho de desistimiento.
Para su ejercicio, deberá comunicar su voluntad por escrito mediante alguno de los cauces señalados (correo electrónico, correo postal), pudiendo utilizar si lo desea el modelo de comunicación recogido en el Anexo del Real Decreto Legislativo 1/2007 o bien cualquier otra declaración inequívoca que señale su decisión de desistir del contrato. La comunicación deberá incluir de forma expresa el número de factura.
Todos los Cursos FICE cuentan con la calidad y características descritas, cumplen con la legislación vigente para cada artículo, y cuentan con la garantía legalmente establecida.
Las compra-ventas realizadas se someten a la legislación española.
En el supuesto de surgir cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán los Juzgados de Sevilla, lugar en que se entiende celebrado el contrato conforme el artículo 29 de la Ley 34/2002, siempre que el comprador sea una persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional. Si el comprador fuera un consumidor, conforme la definición del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el fuero será el que determine la legislación aplicable.
El hecho de comprar un producto a través de cualquiera de los canales descritos implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales.

References: artículo 10
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 29
 artículo 3
 Real Decreto