Source: https://angelinimallets.com/terms-and-conditions
Timestamp: 2020-04-06 10:57:06+00:00

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Terms and Conditions | Angelini Mallets
Angelini Mallets S.r.l.
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The sale of products on the website made available from the address www.angelinimallets.com is regulated by the following “Terms and Conditions of Sale”, available only in Italian.
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza dei prodotti e/o servizi presentati sul sito web www.angelinimallets.com di titolarità di Angelini Mallets S.r.l., che ha sede in Riccione (Italia), Via Matera, 30 – 47838, Partita IVA IT04020400406, Codice Fiscale 04020400406, indirizzo e-mail info@angelinimallets.com.
1.2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita – rilasciate in conformità e ai sensi della normativa in materia di contratti a distanza di cui al D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) e della normativa relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 – devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.
1.3. Angelini Mallets invita il Cliente a prendere attentamente visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
1.4. Angelini Mallets si riserva di modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali di Vendita. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul sito web www.angelinimallets.com. Agli ordini di acquisto inoltrati a Angelini Mallets prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.
1.5. Le Condizioni Generali di Vendita sono disponibili in lingua italiana.
2.1. Con l’espressione “Contratto di vendita a distanza”, s’intende il contratto a distanza stipulato tra Angelini Mallets e il Cliente, relativo alla compravendita dei prodotti e/o alla prestazione dei servizi presentati sul sito web www.angelinimallets.com.
2.2. Con l’espressione “Fornitore”, s’intende la Angelini Mallets S.r.l., con sede in Riccione (Italia), Via Matera, 30 – 47838.
2.3. Con l’espressione “Consumatore”, s’intende il soggetto (persona fisica) che ha richiesto la fornitura dei suddetti prodotti e/o la fruizione dei servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da esso svolta, in conformità e ai sensi del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo). Agli effetti delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerato Consumatore il soggetto che, all’atto di acquisto di un prodotto e/o servizio, non indichi la propria partita IVA nel modulo riservato all’inserimento dei dati anagrafici.
2.4. Con l’espressione “Cliente”, s’intende il soggetto Consumatore, come definito nel precedente art. 2.3 o il soggetto (persona fisica o persona giuridica), che ha richiesto la fornitura dei prodotti e/o servizi presentati da Angelini Mallets sul sito web www.angelinimallets.com, per scopi inerenti all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da esso svolta.
2.5. Con l’espressione “prodotti”, s’intendono gli strumenti musicali in generale, gli strumenti a percussione e i relativi accessori, le bacchette (“mallets”), le attrezzature orchestrali.
2.6. Con l’espressione “servizi”, s’intendono gli eventuali servizi offerti quali, a titolo esemplificativo, i servizi di noleggio di strumenti e attrezzature musicali, i servizi di assistenza e riparazione di strumenti musicali ecc..
2.7. Con l’espressione “ordine”, s’intende la proposta contrattuale inviata dal Cliente a Angelini Mallets tramite strumenti telematici.
3.1. Con il presente contratto, rispettivamente, Angelini Mallets vende e il Cliente acquista a distanza, attraverso strumenti telematici, i prodotti e/o servizi indicati e offerti in vendita sul sito web www.angelinimallets.com.
3.2. I prodotti e servizi di cui all’art. 3.1 sono illustrati nel sito www.angelinimallets.com e descritti nelle relative pagine di presentazione; l’immagine descrittiva di un prodotto/servizio ha finalità illustrativa e potrebbe non essere rappresentativa delle caratteristiche del prodotto/servizio.
4. Stipulation and Conclusion of the Contract
4.1. La pubblicazione sul sito di prodotti e/o servizi costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare a Angelini Mallets una Proposta di Acquisto. La proposta di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo d’ordine da parte del Cliente. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
4.2. Angelini Mallets ha facoltà di accettare o meno gli ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Angelini Mallets ad alcun titolo. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati e/o derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4.3. Il Contratto di Vendita si intenderà concluso (i) al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Angelini Mallets, confermata attraverso l’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, ovvero (ii) tacitamente se decorse 48 ore dalla ricezione dell’ordine.
5. Methods of Payment and Refund
5.1. I pagamenti in esecuzione del Contratto di Vendita potranno essere effettuati unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore. Al momento della formulazione dell’ordine, il Cliente è tenuto a indicare la modalità di pagamento prescelta. Angelini Mallets si riserva di modificare le modalità di pagamento disponibili.
5.2. Ogni eventuale rimborso al Cliente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Qualora il Cliente proceda all’acquisto dei prodotti e/o servizi con pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, la proposta di acquisto del Cliente resterà valida sino al ricevimento della prova dell’avvenuto pagamento, da inviarsi a Angelini Mallets all’indirizzo di posta elettronica info@angelinimallets.com, entro e non oltre 48 ore dall’invio dell’ordine di cui al precedente art. 4. Decorso inutilmente il suddetto termine, Angelini Mallets sarà legittimata ad annullare e respingere l’ordine, restituendo al Cliente quanto da egli eventualmente pagato. All’accredito del pagamento effettuato mediante bonifico bancario, Angelini Mallets provvederà a inviare al Cliente la conferma d’ordine di cui al precedente art. 4 e il Contratto s’intenderà concluso tra le parti.
5.4. Qualora il Cliente proceda all’acquisto dei prodotti e/o servizi con pagamento a mezzo di carta di credito, l’istituto bancario di riferimento provvederà all’immediata verifica della validità della carta di credito. Le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta tramite protocollo SSL (Secure Sockets Layer) direttamente al server dell’istituto bancario che gestisce la transazione.
5.5. Al solo scopo di maggior tutela e sicurezza del Cliente, Angelini Mallets si riserva la facoltà di richiedere in qualsiasi momento al Cliente informazioni integrative (ad es. il numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. In mancanza dell’invio da parte del Cliente delle informazioni o dell’ulteriore documentazione richiesta, Angelini Mallets si riserva la facoltà di non accettare l’ordine, dandone contestuale comunicazione al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato.
6. Terms of Delivery and Execution
6.1. Angelini Mallets provvederà a consegnare i prodotti e/o a prestare i servizi al Cliente, con le modalità e nei tempi indicati sul sito web al momento dell’offerta dello stesso, così come confermate nella e-mail di cui all’art. 4.2.
6.2. Angelini Mallets si riserva la facoltà di cancellare l’erogazione di un servizio già acquistato e non fruito dal Cliente, restando comunque inteso che, in tal caso, il Cliente sarà informato con almeno 24 ore d’anticipo rispetto alla data programmata di avvio del servizio mediante comunicazione a mezzo e-mail e il relativo prezzo da egli preventivamente pagato gli verrà integralmente rimborsato.
6.3. Resta espressamente esclusa qualsivoglia responsabilità di Angelini Mallets per l’eventuale cancellazione di un servizio o parte di esso, determinata da evento di forza maggiore e/o da caso fortuito.
7.1. I prezzi pubblicati nelle diverse sezioni del sito web www.angelinimallets.com e nelle pagine dedicate a ogni singolo prodotto e/o servizio, se non diversamente specificato, sono comprensivi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.
7.2. Al prezzo del singolo prodotto e/o servizio deve essere aggiunto, ove previsto, il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento, nonché in relazione al Paese di destinazione. L’importo complessivo dovuto per i prodotti e/o servizi prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al Cliente nella pagina di riepilogo dell’ordine.
7.3. I Prezzi riportati sul sito web www.angelinimallets.com sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Angelini Mallets senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Detti aumenti possono dipendere – tra le altre cose – da aumenti decisi dai fornitori di Angelini Mallets. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’ordine.
8.1. Angelini Mallets non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il servizio in tutto o in parte come promesso.
8.2. Angelini Mallets non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
8.3. Angelini Mallets non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a essa non imputabili.
8.4. Angelini Mallets non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior conoscenza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
8.5. Angelini Mallets non potrà in alcun modo essere oggetto di rivendicazioni attribuibili a errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti la presentazione dei prodotti e/o servizi acquistati, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o consequenziale dovuto all’uso di tali prodotti e/o servizi.
9.1. Il Cliente si impegna a pagare il prezzo dei prodotti e/o servizi richiesti nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare a Angelini Mallets tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta fornitura del prodotto e/o fruizione del servizio.
10.1. Nel caso di acquisto di prodotti, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.
10.2. Nel caso di acquisto di servizi, Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno della conclusione del presente contratto.
10.3. Nel caso il Cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, dovrà darne comunicazione a Angelini Mallets a mezzo di raccomandata A.R. da inviare a Angelini Mallets, Servizio Clienti – Via Federico Paolini, 3 – 00122 Ostia Lido (RM), Italia ovvero tramite posta elettronica all’e-mail info@angelinimallets.com, purché tale comunicazione sia sempre confermata dall’invio di raccomandata A.R. al suddetto indirizzo o tramite posta elettronica certificata, entro le 48 (quarantotto) ore successive. In caso di comunicazione a mezzo raccomandata A.R., farà fede fra le parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
10.4. La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno della conclusione del presente contratto. La restituzione dei prodotti sarà a cura e spese del Cliente, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: Angelini Mallets, Servizio Clienti – Via Federico Paolini, 3 – 00122 Ostia Lido (RM), Italia.
10.5. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, Angelini Mallets provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal Cliente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso e del prodotto restituito.
10.6. Il diritto di recesso viene meno qualora il Cliente abbia accettato che il Fornitore dia inizio immediato alla prestazione del servizio richiesto o, comunque, ne dia inizio prima che siano decorsi 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto. Il diritto di recesso, inoltre, non potrà essere esercitato nei confronti delle prestazioni che sono già state eseguite.
10.7. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso da contratti di vendita aventi oggetto la fornitura di prodotti immediatamente scaricabili (e-books, audiovisivi, software ecc.) e/o fornitura di servizi immediatamente accessibili online (audiovisivi, corsi di formazione a distanza ecc.), nonché nei casi in cui il Cliente apra i sigilli apposti su prodotti audiovisivi o software informatici in genere.
11. Rights of Ownership
11.1. I marchi e loghi inclusi nei prodotti e/o servizi acquistati dal Cliente sono dei legittimi proprietari e non possono essere utilizzati in nessun modo, senza il preventivo consenso scritto dei medesimi proprietari. I nomi e i marchi “Angelini Mallets” e “Passion for percussion” sono di proprietà della stessa Angelini Mallets e non possono essere utilizzati in nessun modo, senza il preventivo consenso scritto di Angelini Mallets.
12. Warranties and Conditions of Support
12.1. Angelini Mallets risponde, al di fuori di quanto previsto dal precedente art. 8, unicamente della interruzione o sospensione del servizio e della non conformità del prodotto/servizio acquistato rispetto alle caratteristiche illustrate al momento della proposta di acquisto sul sito web www.angelinimallets.com.
12.2. Ai fini di quanto previsto nei successivi articoli 12.3 e 12.4, il Cliente è tenuto a denunciare a Angelini Mallets l’interruzione o sospensione del servizio e la non conformità del prodotto/servizio acquistato entro il termine di 10 giorni dalla data in cui l’evento è stato conosciuto dal Cliente. La denuncia non è necessaria se Angelini Mallets ha riconosciuto l’esistenza del problema. Il Cliente conserva, in ogni caso, il diritto di chiedere la risoluzione del contratto, purché abbia denunciato il vizio entro i termini di legge.
12.3. Qualora l’interruzione o sospensione del servizio e la non conformità del prodotto/servizio acquistato sussista, il Cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, il ripristino del servizio acquistato o la prestazione di servizio equivalente, la sostituzione del prodotto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per Angelini Mallets eccessivamente onerosa in rapporto al valore del servizio prestato.
12.4. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, a Angelini Mallets, che indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, Angelini Mallets, ove abbia accettato la richiesta del Cliente, dovrà indicare le modalità e i tempi di ripristino del servizio o di prestazione del servizio equivalente ovvero di sostituzione del prodotto.
13. Causes for Resolution
13.1. Le obbligazioni di cui al punto 9, assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
14. Privacy Policy and Personal Data Processing
14.1. Angelini Mallets tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.
14.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Angelini Mallets, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, con la finalità di registrare l’ordine e attivare le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
14.3. Angelini Mallets si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal Cliente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità Giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
14.5. Il Cliente gode dei diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, e cioè del diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica. Ai sensi dei medesimi articoli, si ha il diritto di richiedere la cancellazione degli stessi dati, la limitazione del trattamento che li riguarda, nonché di opporsi al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Responsabile della protezione dei dati presso Angelini Mallets, Via Federico Paolini, 3 – 00122 Ostia Lido (RM), Italia; e-mail: info@angelinimallets.com.
14.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte del Cliente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda del Cliente stesso.
14.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è Angelini Mallets, alla quale il Cliente potrà indirizzare ogni richiesta.
14.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) di Angelini Mallets (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere. In ogni caso non potrà essere attribuita a Angelini Mallets responsabilità alcuna sul contenuto dei suddetti messaggi.
15.1. Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs. 70/2003, Angelini Mallets informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato, in forma digitale sui server di Angelini Mallets e/o in forma cartacea presso le sedi della stessa Angelini Mallets, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
16.1. Le comunicazioni scritte dirette a Angelini Mallets e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite e-mail all’indirizzo info@angelinimallets.com. Per le comunicazioni indirizzate al Cliente, Angelini Mallets utilizzerà i recapiti indicati dal Cliente nel modulo d’ordine.
17.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Roma e risolte secondo il Regolamento dalla stessa adottato.
17.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello di Roma, fatta eccezione per il solo Cliente consumatore, per il quale il Foro competente è sempre quello del suo luogo di residenza o di domicilio elettivo, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo.
18. Final Clause
This contract repeals and replaces any agreement, understanding, negotiation, written or oral, previously intervened between the parties, concerning the subject of this contract.
According to and for the purposes of articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code, the Customer declares to have read, to understand and to agree the following clauses, whose title is given as an example only: art. 1. Premises, art. art. 2. Definitions, art. 3. Object of the Contract, art. 4. Stipulation and Conclusion of the Contract, art. 5. Methods of Payment and Refund, art. 6. Terms of Delivery and Execution, art. 7. Prices, art. 8. Limitation of Liability, art. 9. Obligations of the Customer, art. 10. Right of Withdrawal, art. 11. Rights of Ownership, art. 12. Warranties and Conditions of Support, art. 13. Causes for Resolution, art. 14. Privacy Policy and Personal Data Processing, art. 15. Storage Mode of the Contract, art. 16. Communications and Complaints, art. 17. Settlement of Disputes, art. 18. Final Clause.

References: art. 2
 art. 4
 art. 4
 art. 8
 art. 1456
 art. 1
 art. 2
 art. 3
 art. 4
 art. 5
 art. 6
 art. 7
 art. 8
 art. 9
 art. 10
 art. 11
 art. 12
 art. 13
 art. 14
 art. 15
 art. 16
 art. 17
 art. 18