Source: https://www.trendovo.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-08-16 06:42:06+00:00

Document:
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z uzavření kupní smlouvy na dálku mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž předmětem je prodej a koupě zboží prostřednictvím internetového obchodu www.trendovo.cz.
Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na stránce internetového obchodu www.trendovo.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
Kupující zasláním objednávky potvrzuje, že se s obchodními podmínkami důkladně seznámil, jejich obsahu porozuměl a v tomto znění s nimi bez výhrad souhlasí.
Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu www.trendovo.cz:
tel .: 722 586 460
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Obč. Zák."), Zákona o ochraně spotřebitele, zákona č. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory prodávajícího a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších právních předpisů, jakož i dalšími souvisejícími předpisy.
Kupujícím podnikatelem je ve smyslu § 2 odst. 2 zák. č. 513/1991 Sb. Obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Obch. Zák."):
Zboží je možne objendať prostřednictvím eshopu www.trendovo.cz.
Kupní smlouva vzniká odesláním závazné objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
Bezprostředně po přijetí závazné objednávky prodávající potvrdí uzavření kupní smlouvy mailem. Potvrzení o uzavření kupní smlouvy nemá na její vznik žádný vliv. Takto uzavřená smlouva je závazná, měnit nebo zrušit ji lze pouze na základě dohody obou smluvních stran nebo ze zákonných důvodů.
Potvrzení o uzavření kupní smlouvy obsahuje zejména údaje o názvu a specifikaci zboží, jehož prodej je předmětem kupní smlouvy, dále údaje o ceně zboží nebo jiných služeb, údaj o dodací lhůtě zboží, název a údaje o místě, kde má být zboží dodáno a údaje o ceně, podmínkách, způsobu a termínu přepravy zboží na dohodnuté místo doručení zboží pro kupujícího, údaje o prodávajícím.
Kupující má právo závaznou objednávku zrušit (stornovat) bez udání důvodu. Stornovat objednávku je možné prostřednictvím mailu nebo telefonicky. Zrušení objednávky potvrdí prodávající telefonicky nebo mailem bez zbytečného odkladu.
Kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím je prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let za účelem jejího úspěšného splnění a plnění si povinnosti prodávajícího vyplývající mu ze zvláštních právních předpisů. Kupní smlouva není přístupná třetím nezúčastněným stranám.
Kupující bere na vědomí, že v případě porušení smluvních povinností vyplývajících mu z kupní smlouvy odpovídá ve smyslu § 420 obč. zák. za škodu, která tímto porušením prodávajícímu vznikla.
Jakékoli spory vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou, jejíž přílohou jsou tyto obchodní podmínky, budou řešeny výhradně podle platných právních předpisů právního řádu Slovenské republiky.
Ceny jednotlivých produktů jsou uváděny včetně dani z přidané hodnoty (DPH) v zákonné výši a všech ostatních daní.
Kupující spotřebitel má možnost seznámit se s lhůtou, během které je prodávající vázán svou nabídkou.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu zboží, v případě zjevné chyby v psaní. O změně ceny prodávající bez zbytečného odkladu kupujícího vyrozumí s tím, že objednávku buď potvrdí nebo ji zruší.
Konečná cena je sumární cena uváděná v objednávkovém formuláři těsně před odesláním objednávky. Konečná cena je uváděna včetně DPH, ostatních daní a poplatků (např. Poštovné), které musí kupující zaplatit pro získání zboží. Tuto cenu lze měnit pouze na základě vzájemné dohody obou smluvních stran.
Dokladem o prodeji včetně ceny zboží je faktura, která je přiložena k zásilce, přičemž zároveň slouží jako dodací a záruční list.
Výše poštovného za doručení objednávky v hodnotě do 2199 Kč je účtována ve výši 120 Kč.
Výše poštovného za doručení objednávky v hodnotě nad 2199 Kč je zdarma.
Prevajúci si poštovné, v souvislosti s dodáním zboží v hodnotě nad 2199 Kč neúčtuje, kromě následujících případech:
- kupující vrátí část zboží a hodnota uchovávaného zboží poklesne pod částku 2199 Kč.
Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu kupní cenu dohodnutou v kupní smlouvě včetně nákladů na doručení zboží. Smluvní strany se mohou dohodnout, že náklady na doručení hradí prodávající.
Prodávající je povinen zaplatit prodávajícímu kupní cenu dohodnutou v kupní smlouvě ve lhůtě splatnosti, nejpozději však při převzetí zboží.
Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží ve lhůtě do 5 dnů ode dne potvrzení objednávky. Pokud není možné zboží dodat v uvedené lhůtě, dohodnou se smluvní strany na poskytnutí dodatečné lhůty k plnění.
Prodávající informuje kupujícího o odeslání zboží mailem. V případě, že zboží nebude kupujícímu doručeno do 3 pracovních dnů ode dne informování o dodání zboží, je třeba kontaktovat prodávajícího mailem na adrese info@trendovo.cz.
Kupující je povinen převzít zboží v místě, které je uvedeno v objednávce, osobně nebo zajistit, by zboží převzala jím zmocněná osoba.
Kupující bere na vědomí, že v případě porušení povinnosti převzít zboží řádně a včas vzniká prodávajícímu nárok na náhradu škody, která mu v souvislosti s tímto porušením vznikla v souladu s § 420 obč. zák. Po uplynutí 14 dnů ode dne, kdy byl kupující povinen převzít zboží, že prodávající oprávněn odstoupit od kupní smlouvy a prodat zboží třetí osobě.
Pokud bude z důvodu nepřítomnosti kupujícího na místě určeném v kupní smlouvě nutné dodávku zboží opakovat, prodávající si vyhrazuje právo znovu doručit zboží kupujícímu až po zaplacení celé kupní ceny a nákladů na doručení.
Pokud prodávající nesplní smlouvu, protože objednané zboží nemůže dodat, je povinen o tom neprodleně informovat kupujícího spotřebitele a do 15 dnů mu vrátit cenu zaplacenou za zboží nebo zálohu, pokud se prodávali a kupující nedohodnou na náhradním plnění.
V případě odesílání prostřednictvím České pošty je poštovní adresa pro Českou republiku: V a E, s.r.o., Cyrilometodějská 772,
76601 Valašské Klobouky, Česká republika.
Při odeslání jiným zpúsobem je dodací adresa V a E, s.r.o. Stropkovská 568, 08901 Svidník, Slovenská republika.
V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady na vrácení zboží prodávajícímu nebo osobě pověřené prodávajícím k převzetí zboží a v případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku i náklady na vrácení zboží.
Pokud kupující nedoručí nejpozději spolu se zbožím oznámení o odstoupení od smlouvy, vyzve ho prodávající e-mailem na doplnění chybějících údajů nebo přiložení chybějících požadovaných dokladů. Pokud spotřebitel ani v dodatečné lhůtě nepředloží oznámení o odstoupení od smlouvy nebo nedoplní chybějící údaje, prodávající si vyhrazuje právo nepokračovat ve vyřizování předmětného vrácení.
Pokud jsou spolu se zbožím poskytovány dárky, kupující bere na vědomí, že darovací smlouva uzavřená mezi smluvními stranami se váže na tuto kupní smlouvu. V případě, že kupující využije právo odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit s ním související poskytnuté dárky.
Vrácení části zboží nebo jeho výměna není odstoupením od smlouvy ve smyslu tohoto zákona. Jedná se o dodatečnou úpravu příslušné objednávky. Tato úprava objednávky se neřídí tímto zákonem. Je to dohoda mezi kupujícím a prodávajícím. Je možná maximálně do 14 dnů od převzetí zboží kupujícím. Je dobrovolná, není na ni právní nárok.
Právní úprava odpovědnosti prodávajícího za vady se řídí § 619 a násl. Obč. zák.
Záruční doba je 24 měsíců. Pokud je na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena lhůta k použití věci, skončí záruční doba před uplynutím této lhůty.
Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Pokud to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat doklad o koupi.
Záruční list obsahuje označení prodávajícího (jméno a příjmení, obchodní jméno nebo název prodávajícího, jeho sídlo nebo místo podnikání), obsah záruky, její rozsah a podmínky, délku záruční doby a údaje potřebné k uplatnění záruky. Pokud záruční list neobsahuje všechny náležitosti, nezpůsobuje to neplatnost záruky.
Záručním listem je doklad o koupi - faktura, která slouží zároveň i jako dodací list.
Při přebírání zboží doporučujeme kupujícímu nebo jím pověřené osobě, důkladně zkontrolovat, zda obal, ve kterém je zboží zabaleno, není poškozen. V případě zjevného poškození přepravního obalu, nebo i zboží doporučujeme zasilku nepřevzít. Pokud se i přesto rozhodnete zásilku probrat, doporučujeme přímo na místě sepsat s dopravcem (kurýrem) záznam o zjištěných vadách způsobených během přepravy.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození, nesprávné zacházení s výrobkem apod.
Barva výrobku se může lišit v závislosti na světelných podmínkách, při kterých byla produktová fotografie vytvořena a v závislosti na nastavení a vyobrazení na vašem monitoru. Doplňky výrobku jako jsou zipy, knoflíky, přívěsky, atd. ...mohou mít mírně odlišnosti co se týče tvaru, barvy nebo barevného odstínu.
Záruka, záruční podmínky
23. Pokud po doručení zboží zjistí kupující nesrovnalosti mezi dodaným zbožím a fakturou, případně vady zboží, oznámí to ihned, nejpozději do 3 dnů prodávajícímu prostřednictvím elektronické pošty na mail info@trendovo.cz nebo telefonicky na tel. +420 722 586 460.
Právní vztahy, které vzniknou mezi prodávajícím a kupujícím v souvislosti s používáním internetového obchodu a uzavřením smluvního vztahu se řídí právním řádem Slovenské republiky.
Účastníci tohoto právního vztahu se dohodli, že v případě vzniku sporu je dána pravomoc soudům Slovenské republiky.
V případě vzniku sporu mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem, je spotřebitel oprávněn obrátit se prodávajícího s žádostí o nápravu, není-li spotřebitel spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo pokud se domnívá, že prodávající porušil jeho práva. Žádost o nápravu lze zaslat elektronickou poštou na e-mail info@trendovo.cz nebo poštou na adresu prodávajícího. Pokud prodávající na žádost odpověděl zamítavě nebo na ni neodpověděl do 30 dnů ode dne jejího odeslání, spotřebitel má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporů některému ze subjektů alternativního řešení sporů.
Spotřebitel může podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporů na příslušný subjekt alternativního řešení sporů, kterým je právnická osoba zapsaná v seznamu vedeném Ministerstvem vnitra SR nebo Slovenská obchodní inspekce (www.soi.sk).
Subjekt alternativního řešení sporů může návrh odmítnout v zákonem stanovených případech, například pokud vyčíslena hodnota sporu nepřesahuje částku 20 € nebo pokud podá spotřebitel návrh po uplynutí jednoho roku ode dne doručení záporné odpovědi od prodávajícího nebo marného uplynutí 30 denní lhůty na vyjádření k žádosti.
Alternativní řešení sporů je v zásadě bezplatné. Subjekt alternativního řešení sporů může od spotřebitele požadovat poplatek za zahájení mimosoudního řešení sporů maximálně do výšky 5 €.
Kupující bere na vědomí, že provozovatel zpracovává jeho osobní údaje bez souhlasu v souladu s § 10 odst. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů za účelem splnění povinností mu vyplývajících z kupní smlouvy.
Kupující při registraci může dát souhlas se zpracováním jeho osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, bydliště a kontaktní údaje pro marketingové účely (zasílány informace o slevách, novinkách, akcích) v souladu s § 12 zákona č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů.
Podmínky zpracovávání osobních údajů provozovatelem jsou specifikovány na internetových stránkách www.trendovo.cz v sekci Ochrana osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na stránkách internetového obchodu www.trendovo.cz v den odeslání objednávky kupujícím, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Tyto VOP jsou vypracovány firmou V a E, s.r.o. pro stránky www.trendovo.cz, přičemž jsou chráněny ve smyslu zákona 618/2003 Sb. Autorský zákon, ve znění pozdějších právních předpisů. Bez souhlasu autora je zakázáno toto autorské dílo jakýmkoli způsobem použít, a to zejména, ne však výlučně, kopírovat, zveřejňovat, měnit, upravovat, rozšiřovat a jinak zneužívat.
Poukaz s unikátním kódem vám zašleme v elektronické podobě e-mailem, takže si ho můžete sami vytisknout. Platnost dárkového poukazu je 6 měsíců od zakoupení a je možné jej uplatnit na jakékoliv zboží nabízené na www.trendovo.cz. Kupón je nutné využít v jeho celkové hodnotě při jedné objednávce. Za kupón se nevracejí peníze.
Rychlá dodací lhůta (2-5 dnů)

References: zákona č. 102
 § 2
 § 420
 § 420
 § 619
 § 10
 zákona č. 122
 § 12
 zákona č. 122