Source: https://www.buengolpe.com/condiciones-generales-de-compra
Timestamp: 2020-04-05 22:43:24+00:00

Document:
﻿ Condiciones generales de compra | Tienda de Golf - Buengolpe.com
(Condiciones vigentes desde 1 de noviembre de 2019)
Los Términos y condiciones que se recogen a continuación han sido redactados por BUEN GOLPE, S.L.U. para facilitar a los usuarios del sitio web www.buengolpe.com, de forma permanente, fácil y gratuita, una información clara, comprensible, inequívoca y veraz sobre las condiciones que regulan la venta de nuestros productos a través de nuestro sitio web. Estas Condiciones permanecerán a disposición de todos los usuarios en el apartado “Términos y condiciones” donde las podrán consultar e imprimir cuando lo deseen.
Se informa a los usuarios que el responsable de las ofertas de venta realizadas en el sitio web www.buengolpe.com es:
Razón social: BUEN GOLPE, S.L.U.
Correo electrónico: atencioncliente@buengolpe.com
BUEN GOLPE, S.L.U. se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Álava, al Tomo 1.184, Folio 137, Hoja VI-10565, inscripción 1ª.
Sólo podrán hacer compras en nuestro sitio web www.buengolpe.com los mayores de 18 años o aquellos menores de tal edad que estén emancipados de acuerdo a los requisitos que establece el Código Civil. De acuerdo con ello, el usuario manifiesta que es mayor de 18 años o bien menor emancipado y que, por tanto, tiene la capacidad legal necesaria para contratar de forma que pueda realizar por sí mismo compras a través de nuestro sitio web. Si algún menor de edad quisiera comprar algún artículo deberán hacerlo sus padres o representantes legales o, al menos, contar con su autorización, debiéndolo aportar a BUEN GOLPE, S.L.U.
BUEN GOLPE, S.L.U. no asume ninguna responsabilidad por las compras que en su caso realicen menores de edad incumpliendo las exigencias de este párrafo.
Para poder realizar compras únicamente hay que seguir los siguientes pasos:
1. Búsqueda del artículo que desee comprar.
3. Para continuar con la compra hay que ir al carrito de la compra y bien registrarse si no se ha realizado previamente, o bien identificarse, si ya está registrado. ­­­­­
4. Deberá seleccionar la forma de envío y dirección de envío.
5. Seleccionar el medio de pago. Cualquier gasto originado por el medio de pago seleccionado será de cuenta exclusiva del comprador.
5. Aceptar las presentes condiciones generales de compra.
6. Pulsar en “Realizar pedido”.
7. Realizar el pago de la compra.
Todos los pagos realizados por tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago segura de la Entidad financiera, que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, BUEN GOLPE, S.L.U. utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Como medida complementaria al sistema de "Pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, BUEN GOLPE, S.L.U. se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
Una vez realizado el pago, se establece un contrato de compraventa entre el cliente y BUEN GOLPE, S.L.U. regulado por las presentes condiciones.
Una vez registrado identifíquese en el sistema con su nombre de usuario y su contraseña.
Una vez finalizado el proceso de compra, se le enviará un correo electrónico confirmando la compra realizada, conteniendo, además, la descripción del producto con sus características, precio, impuestos y gastos de envío así como plazo de entrega.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico atencioncliente@buengolpe.com.
El único idioma en que se podrán formalizar las compras es el español.
Para cualquier duda, puede enviarnos un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com.
En su área privada el usuario tendrá a su disposición un completo espacio donde, entre otras gestiones, podrá registrar, modificar o corregir sus datos personales para tenerlos actualizados. Asimismo tendrá una relación y justificantes de todos los pedidos realizados, listas de deseos (información sobre un artículo que pueda resultarle de interés aunque no lo haya comprado) y cupones.
La oferta de productos existente en el sitio web www.buengolpe.com tiene como ámbito geográfico España (Península, Canarias y Baleares) por lo que no se realizarán envíos de pedidos bajo ningún concepto a otros países que no estén incluidos en dicho ámbito.
Los artículos que se ofrecen en el sitio web www.buengolpe.com están sujetos a límites de existencias. El número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores.
En caso de que BUEN GOLPE, S.L.U. no pueda suministrar el producto adquirido por el cliente por no encontrarse disponible, le informaremos de esa falta de disponibilidad por correo electrónico una vez recibamos su solicitud de compra. Si la falta de disponibilidad únicamente afectara a parte del pedido, no al resto, que se mantendrá. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
En todo caso, BUEN GOLPE, S.L.U. devolverá al cliente la cantidad abonada por los productos afectados por la falta de disponibilidad a la mayor brevedad, plazo que, en todo caso, no será superior a 14 días naturales desde la fecha de la compra de tales productos.
7. Envío de productos y plazos
BUEN GOLPE, S.L.U. se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida en el ámbito geográfico indicado en la cláusula quinta. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. La empresa transportista, por lo general, realizará un primer intento de entrega dentro del horario laboral habitual, teniéndose en cuenta las especificaciones de horario aportadas por el cliente para el segundo intento de entrega en caso de no haberse completado el primero con éxito.
BUEN GOLPE, S.L.U. no se hará responsable por los retrasos o faltas de entrega de productos originados por errores del cliente a la hora de facilitar la dirección de envío, porque ésta fuera incompleta o porque, estando ausente el cliente en el momento de la entrega y dejado aviso por la empresa de transporte para su recogida, no se personara aquél en la oficina correspondiente para su retirada.
Uno de nuestros compromisos de calidad es, sin duda, reducir al máximo los plazos de entrega. Para ello, contamos con un importante stock de productos que permitirá reducir dichos plazos. Sin embargo, es posible que los pedidos especiales se demoren por cuestiones ajenas a nosotros
12 días laborables máximo si el producto no está en stock. Si el plazo de entrega fuera mayor, nuestro departamento de logística se pondrá en contacto con el cliente de forma inmediata para informarle de la situación.
Envíos a Islas Baleares: 48 horas desde que sale el envío de nuestra tienda.
Envíos a Islas Canarias: 48 horas desde que sale el envío de nuestra tienda.
Los plazos indicados son plazos normales de entrega si bien es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, BUEN GOLPE, S.L.U. informará al cliente en cuanto tenga conocimiento de ellos y de la fecha prevista de entrega.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del cliente, que se materializa a mediante el correspondiente albarán de entrega.
No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al cliente, principalmente ausencia de este de su domicilio o lugar de entrega.
Por motivos de seguridad, BUEN GOLPE, S.L.U. no enviará ningún pedido a apartados de correos ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
Si en el momento de la entrega el cliente se encuentra ausente, la empresa de transporte dejará un comprobante notificando que ha estado en el domicilio intentando realizar la entrega, o bien llamará por teléfono al cliente para poder concertar un nuevo horario de entrega.
Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha producido la recepción, el cliente deberá ponerse en contacto con BUEN GOLPE, S.L.U. enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com a fin de notificar esa falta de entrega del pedido. En caso de que el cliente no proceda de esta forma, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes. En tal caso, los gastos de devolución serán a cargo del cliente por lo que, una vez recibido en nuestros almacenes, se le reintegrará el importe de los productos que hubiera abonado (no se contarán en este caso los gastos iniciales de envío que ya se abonaron por el cliente y que no serán objeto de devolución) descontando los gastos de devolución o reintegro motivado por la falta de entrega.
El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de BUEN GOLPE, S.L.U., realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado por el envío, deberá comunicarlo a BUEN GOLPE, S.L.U., enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com, en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega para poder solventar el problema a la mayor brevedad, y así gestionar la devolución del producto y realizar el cambio en un plazo de tiempo razonable. A partir de ese momento BUEN GOLPE, S.L.U. no asumirá ninguna responsabilidad y, por tanto, no se atenderán incidencias por ese motivo.
En la devolución, el cliente tiene que adjuntar el albarán de entrega, junto con el producto perfectamente embalado, a la empresa de transporte que se le indique.
No obstante, en caso de que el artículo recibido no estuviera dañado pero fuera defectuoso o no funcionara correctamente, el cliente deberá contactar con BUEN GOLPE, S.L.U. en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del artículo enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com y se le informará de los trámites a seguir para la resolución de la incidencia.
Una vez recepcionada la devolución por BUEN GOLPE, S.L.U., se examinará detenidamente el artículo devuelto y se comunicará al cliente por correo electrónico, en un plazo máximo de diez días, si procede o no la devolución o sustitución del mismo (en su caso). En caso afirmativo, la devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los diez días naturales siguientes a la fecha en la que se le envíe un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme, en cuyo caso, BUEN GOLPE, S.L.U. asumirá los costes del transporte de la devolución y de entrega del artículo sustituido.
En el supuesto de que el artículo no pueda ser sustituido por otro idéntico se reembolsará al cliente el importe íntegro que hubiera abonado, incluyendo los gastos de envío iniciales. Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo sistema utilizado para el pago de la compra.
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento o, dicho de otro modo, para devolver el pedido. A tal efecto, se computará como fecha de inicio de tal plazo la consignada en el albarán de entrega.
No obstante, tal y como contempla el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será de aplicación el derecho de desistimiento en determinados supuestos como, por ejemplo, el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa de que será el cliente quien asuma los costes de devolución del artículo adquirido.
El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento bien enviando cumplimentado el documento de desistimiento junto con la factura o documento acreditativo de compra a BUEN GOLPE, S.L.U., Calle Angulema, nº 10, C.P. 01004 de Vitoria (Álava) o bien enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com.
Una vez ejercitado el derecho de desistimiento por el cliente, BUEN GOLPE, S.L.U. contactará con él para proceder a la devolución del importe por el medio seleccionado por el propio cliente, lo cual se realizará en el plazo máximo de 14 días naturales desde el desistimiento. Los gastos de devolución del producto serán a cargo del cliente.
En todo caso, para poder ejercer el derecho de desistimiento, será imprescindible que el cliente conserve el embalaje original del producto, en perfectas condiciones y que el producto esté en perfecto estado y no se haya utilizado, es decir, que únicamente se haya realizado una comprobación similar a la que se podría realizar en tienda en cuanto a la verificación de la naturaleza, las características o el funcionamiento del mismo. Por tanto, en caso de que el producto haya sido utilizado más allá de esta comprobación, el cliente se hará responsable del deterioro y BUEN GOLPE, S.L.U. no admitirá la devolución.
Para el supuesto que la devolución no pueda hacerse con la caja en la que se entregó, el cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de BUEN GOLPE, S.L.U. con las máximas garantías posibles.
9. Precios, impuestos y gastos
El precio de los artículos será el que se publique en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error tipográfico o manifiesto. A pesar de que BUEN GOLPE, S.L.U. intente que no haya errores en los precios que figuran en la página, en el caso de que detectemos algún error en el importe del/los artículo/s encargado/s por el cliente le informará a la mayor brevedad y le dará la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o bien anularlo. Si BUEN GOLPE, S.L.U. no lograra ponerse en contacto con el cliente, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas, sin derecho a indemnización alguna.
Los precios de los productos ofertados a través de nuestro sitio web se muestran únicamente en euros. El importe final a abonar por el usuario aparecerá reflejado en la ficha de cada producto y en el carrito de la compra, e incluirá siempre que sea aplicable, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente en cada momento y los demás impuestos que, en su caso, pudieran corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente.
El cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito o de débito (Visa o Mastercard), transferencia bancaria o contrareembolso.
El cliente deberá notificar a BUEN GOLPE, S.L.U. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante correo electrónico en la dirección atencioncliente@buengolpe.com o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que BUEN GOLPE, S.L.U. pueda realizar las gestiones oportunas.
BUEN GOLPE, S.L.U. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, los productos ofertados en este sitio web así como los precios de venta, gastos de envío y demás condiciones o promociones.
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de BUEN GOLPE, S.L.U. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de BUEN GOLPE, S.L.U., son expuestos en www.buengolpe.com a título ilustrativo y orientativo, pudiendo diferir del productos original. Las descripciones e imágenes de los artículos ofertados a través del sitio web www.buengolpe.com no tiene carácter contractual sino meramente informativo, por lo que BUEN GOLPE, S.L.U. no asume responsabilidad alguna por posibles errores en las mismas.
11.- Códigos de descuento
Los códigos promocionales y los puntos acumulados en el programa de puntos solo se podrán utilizar en el sitio web www.buengolpe.com.
De acuerdo con todo ello, si algún producto no fuera conforme con lo ofertado y con las presentes condiciones de compra, el cliente lo deberá comunicar a BUEN GOLPE, S.L.U. enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com o por correo postal a BUEN GOLPE, S.L.U., Calle Angulema, nº 10, C.P. 01004 de Vitoria (Álava).
13. Pago mediante tarjeta
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 112 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de tarjeta de pago, el cliente titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas de BUEN GOLPE, S.L.U. y del cliente titular de la tarjeta se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el cliente titular de la tarjeta y la exigencia de la devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente a BUEN GOLPE, S.L.U. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
BUEN GOLPE, S.L.U. ha adoptado las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), de forma que la información se transmite encriptada mediante unas claves de 256 bits, de forma que se garantiza que la información solo es inteligible para el ordenador del usuario y el sitio web www.buengolpe.com, evitándose la lectura y manipulación por terceros.
Al hacer el pago de los productos mediante tarjeta de crédito, el usuario se conecta a través de la pasarela de pagos con su entidad financiera de tal forma que en ningún caso ni BUEN GOLPE, S.L.U. ni terceros tendrán acceso a esos datos.
15. Sugerencias, quejas y reclamaciones
Los usuarios del sitio web www.buengolpe.com podrán enviarnos sus sugerencias, quejas y reclamaciones a través del propio sitio web, enviando un correo electrónico a atencioncliente@buengolpe.com o por correo postal a BUEN GOLPE, S.L.U., Calle Angulema, nº 10, C.P. 01004 de Vitoria (Álava).
16.- Información sobre tratamiento de datos de carácter personal
BUEN GOLPE, S.L.U. informa a los usuarios de que la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra implica asimismo la aceptación de las condiciones descritas en aviso legal y la política de privacidad incorporados al pie de nuestro sitio web.
Sin perjuicio de ello, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa a los clientes de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de sus datos de carácter personal:
Responsable del tratamiento: BUEN GOLPE, S.L.U., con CIF nº B90105685, y domicilio en Calle Angulema, nº 10, C.P. 01004 de Vitoria (Álava).
Finalidad del tratamiento: le informamos de que utilizaremos sus datos personales para gestionar su registro a fin de poder realizar compras en nuestro sitio web y, de acuerdo con ello, gestionar y tramitar los pedidos que realiza y los servicios que demanda.
Asimismo, en caso de que marque la casilla habilitada en este formulario, sus datos personales los utilizaremos para enviarle, por medios electrónicos, información técnica, operativa y/o comercial de noticias, ofertas, actividades, productos y servicios de nuestra empresa y el sector del Golf.
No obstante, podrá retirar en cualquier momento este consentimiento que, en su caso nos preste, comunicándolo a protecciondatos@buengolpe.com.
Legitimación del tratamiento: la base legal o jurídica para el tratamiento de sus datos personales es que es necesario para la ejecución de un contrato en el que Vd. es parte.
En cuanto al envío de información comercial, la base jurídica es la prestación del consentimiento que realiza al marcar la casilla habilitada al efecto. Podrá retirar en cualquier momento este consentimiento que, en su caso nos preste, comunicándolo a protecciondatos@buengolpe.com.
Destinatarios de los datos: sus datos identificativos y de facturación se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la entidad financiera a través de la cual la empresa gestiona los cobros de sus productos y servicios.
Asimismo, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.
Plazo de conservación de los datos: conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
En relación al envío de información comercial, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que manifieste su oposición a tal finalidad.
Derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición, oposición a decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles o la portabilidad de sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a BUEN GOLPE, S.L.U. en calle Angulema, nº 10 - C.P. 01004 de Vitoria (Álava), o bien enviando un correo electrónico a protecciondatos@buengolpe.com, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.
Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.
El cliente manifiesta que es mayor de 18 años o menor emancipado y que tiene la capacidad legal necesaria para contratar de forma que pueda realizar por sí mismo compras a través de nuestro sitio web y, por lo tanto, para prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si algún menor de edad quisiera comprar algún producto o servicio deberán hacerlo sus padres o representantes legales o, al menos, contar con su autorización. BUEN GOLPE, S.L.U. no asume ninguna responsabilidad por las compras que en su caso realicen menores de edad incumpliendo las exigencias de este párrafo.
Pueden producirse modificaciones legislativas o en los convenios con nuestros establecimientos adheridos que nos obliguen a modificar las presentes Condiciones Generales de Compra. Por ello, BUEN GOLPE, S.L.U. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las informaciones y términos de tales condiciones generales de compra. Por eso recomendamos a los usuarios leerlas cada vez que accedan a nuestro sitio web y, en todo caso, siempre que deseen hacer una compra, para que decidan libremente si desean continuar utilizándolo e incluso realizar compras.
La actividad desarrollada a través del sitio web www.buengolpe.com está sometida a la legislación europea y española vigente que resulte de aplicación, entre otras, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código Civil.
De acuerdo con la normativa que resulta de aplicación descrita en el apartado anterior, para cualquier controversia o conflicto que resulte entre los clientes del sitio web www.buengolpe.com y BUEN GOLPE, S.L.U. las partes acuerdan expresamente someterse a los Juzgados y Tribunales españoles, siendo en todo caso los correspondientes al domicilio del cliente.
BUEN GOLPE, S.L.U.
Calle Angulema, nº 10
D./Dª. ________________________________________, con DNI nº _______________ y domicilio en _____________________, calle _________________________, nº___-, C.P. _________, por medio de la presente y, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

References: resolución 
 artículo 103
 Real Decreto 
 artículo 108
 Real Decreto 
 artículo 112
 Real Decreto 
 artículo 28
 Real Decreto 
 Real Decreto