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DEL52-44 schema convenzione quadro
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Allegato alla Delib. G.R. n. 52/44 del 23.12.2014
SCHEMA DI CONVENZIONE QUADRO PER GLI AFFIDAMENTI DIRETTI ALLA
SOCIETA’ IN HOUSE SARDEGNAIT S.r.l. AVENTI AD OGGETTO LA FORNITURA DI SERVIZI STRUMENTALI IN MATERIA DI INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES (ICT) IN FAVORE DELLA REGIONE AUTONOMA
PREMESSE ................................................................................................. 4
PROGRAMMAZIONE, INDIRIZZI E CONTROLLI ............................................. 5
OGGETTO .................................................................................................. 5
CONDIZIONI NORMATIVE........................................................................... 5
APPALTI DI SERVIZI E AFFIDAMENTI DI CONSULENZE E COLLABORAZIONI 6
DURATA .................................................................................................... 6
MODALIT&Agrave; DI ESECUZIONE ....................................................................... 7
MODALIT&Agrave; DI CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI E PROCEDURE ................ 7
DISCIPLINA DELLE ATTIVIT&Agrave; IN CORSO ..................................................... 7
MODALIT&Agrave; DI DEFINIZIONE DEI CORRISPETTIVI ......................................... 8
MODALIT&Agrave; DI RENDICONTAZIONE, FATTURAZIONE E SISTEMA
INFORMATICO DI MONITORAGGIO ............................................................ 8
SLA (SERVICE LEVEL AGREEMENT) E PENALI PER INADEMPIMENTO ...... 10
CONTROLLO ATTRAVERSO BENCHMARKING O CUSTOMER SATISFACTION 11
ONERI ED OBBLIGHI A CARICO DELLA SOCIET&Agrave;....................................... 11
RESPONSABILE DELL’ESECUZIONE DELLA CONVENZIONE QUADRO ........ 12
REFERENTE DELL’ESECUZIONE DI OGNI SINGOLO AFFIDAMENTO ............ 12
REFERENTI DELLA SOCIET&Agrave; PER L’ESECUZIONE DELLE ATTIVIT&Agrave; ........... 13
TEAM DI CONTROLLO DEI SERVIZI E COMPONIMENTO BONARIO
CONTROVERSIE ...................................................................................... 13
PERSONALE IMPIEGATO NELL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO ...................... 14
RISOLUZIONE .......................................................................................... 15
PRIVACY ................................................................................................. 15
RISERVATEZZA ....................................................................................... 16
DOCUMENTI CONTRATTUALI ................................................................... 16
ONERI FISCALI E SPESE ............................................................................ 16
MODIFICHE ............................................................................................. 17
NORME DI RINVIO E TRANSITORIE ........................................................... 17
FORO COMPETENTE ................................................................................. 17
Add&igrave; ……………………..in Cagliari, tra la Regione Autonoma della Sardegna (di
seguito denominata “RAS” o “Regione”), con sede in Cagliari, Viale Trento 69, C.F.
80002870923, in persona del Dott./Ing./… …………………..nato a ……..il………
C.F. ……………., in qualit&agrave; di ……………..autorizzato ad intervenire nel presente
atto ai sensi ………………….
SARDEGNAIT S.r.l. (di seguito denominata “SardegnaIT” o “Societ&agrave;”) con sede in
Cagliari, Via Dei giornalisti, n. 6, C.F. - P.I. 03074520929, iscritta al REA di Cagliari
al numero 244574, in persona del suo legale rappresentante pro tempore
Dott. ........................, nato a .................... il ................, C.F. ....................., autorizzato alla stipula del presente atto in virt&ugrave; dei poteri conferitigli dallo statuto sociale.
Con Deliberazione della G.R. n. 50/5 del 5.12.2006, la Regione Autonoma
della Sardegna ha statuito la sua partecipazione alla costituzione della societ&agrave; a responsabilit&agrave; limitata denominata SardegnaIT, destinata ad operare in favore della Regione medesima a sostegno dei processi innovativi che
verranno attuati all’interno della propria organizzazione;
Con atto notarile n. 176921 del 22.12.2006 &egrave; stata costituita formalmente
la societ&agrave; SardegnaIT s.r.l. partecipata dalla Regione e dal Centro di Ricerca, Sviluppo e Studi Superiori Sardegna (CRS4);
Con la Deliberazione della Giunta regionale n. 46/7 del 13.10.2009 si &egrave;
provveduto, tra le altre cose alla integrale sottoscrizione del capitale sociale
della Societ&agrave; da parte della Regione Autonoma della Sardegna, che diveniva in tal modo socio unico di SardegnaIT;
Attraverso tale nuovo assetto societario, SardegnaIT unitamente agli altri
parametri richiesti dalla giurisprudenza comunitaria per il sistema dell’in
house providing, &egrave; divenuta un organismo in house alla Regione Sardegna
finalizzato all’erogazione di servizi strumentali nel settore ICT;
Per perseguire le finalit&agrave; prestabilite dalle leggi regionali e dagli altri atti
l’Amministrazione regionale pu&ograve; pertanto procedere all’affidamento diretto
di servizi in favore del proprio organismo in house, nel rispetto dei principi
su cui si fonda il rapporto societario e sulla base della disciplina dell’in house providing;
Il nuovo Statuto di SardegnaIT, approvato con DGR n. 16/2 del 9.4.2013 e
parzialmente modificato con DGR n. 44/30 del 23.10.2013, definisce, tra le
altre cose, l’oggetto sociale e le attivit&agrave; a cui la societ&agrave; pu&ograve; essere adibita,
nonch&eacute; l’elenco dei particolari diritti amministrativi spettanti in via esclusiva
alla RAS i quali saranno esercitati dal Presidente della Regione, previa
conforme deliberazione della Giunta;
Con deliberazione della Giunta regionale N. 4/8 del 2.2.2010, tra le altre
cose, si &egrave; approvato lo schema della Convenzione che regola i rapporti tra
la Regione e la Societ&agrave;, che &egrave; stata formalmente sottoscritta in data
22.2.2010;
Tale Convenzione, su disposto delle Deliberazioni della Giunta regionale n.
14/43 del 4.4.2012, n. 48/26 del 11.12.2012, n. 18/19 del 23.4.2013, n.
24/18 del 27.6.2013, n. 54/3 del 30.12.2013, n. 23/16 del 25.6.2014, &egrave; stata
a pi&ugrave; riprese prorogata fino alla data del 31.12.2014;
Con la Deliberazione n. 22/12 del 17.6.2014, la Giunta regionale ha delineato una serie di indirizzi, rivolti sia agli organi amministrativi della Societ&agrave;
che alle strutture regionali che fruiscono dei servizi della medesima, finalizzati sia ad una riconduzione delle attivit&agrave; e dei servizi espletati da SardegnaIT nell’alveo dell’autoproduzione, sia al perseguimento di un contenimento dei costi di gestione e di personale della societ&agrave; stessa;
Con Deliberazione della Giunta Regionale n. _________del ________,
considerata la necessit&agrave; di dover procedere alla riscrittura dell’atto disciplinante i rapporti tra la Societ&agrave; e la Regione, &egrave; stato approvato lo schema di
Convenzione Quadro in cui sono stabilite le condizioni e le modalit&agrave; alle
quali SardegnaIT dovr&agrave; attenersi per l’erogazione dei servizi in favore della
Tutto ci&ograve; premesso si conviene quanto segue
1. Le premesse e gli allegati alla presente Convenzione Quadro formano parte integrante e sostanziale della stessa, anche al fine di meglio precisare gli
obblighi reciprocamente assunti dalle parti.
Programmazione, indirizzi e controlli
1. La Regione, conformemente alla propria programmazione in materia di Information and Communication Technologies (ICT), individua le attivit&agrave; da
affidare a SardegnaIT, definendo indirizzi, obiettivi, programmi e priorit&agrave; e
stimando le risorse economiche necessarie per l’esecuzione dei singoli affidamenti.
2. La Regione esercita altres&igrave; il controllo sull'esecuzione degli affidamenti conferiti a SardegnaIT al fine di verificare sia la gestione delle attivit&agrave; assegnate sia il raggiungimento dei risultati previsti. I controlli, oltre che avvenire
con i consueti sistemi di verifica dell’esecuzione delle prestazioni, potranno
essere esercitati anche con tecniche di benchmarking o con indagini di customer satisfaction.
3. La Regione adotta altres&igrave; sistemi di controllo economico-finanziario e organizzativo sulla gestione della societ&agrave;, nonch&eacute; altri strumenti finalizzati
all’esercizio del c.d. controllo analogo.
1. La presente Convenzione Quadro disciplina, attraverso condizioni generali
pattuite in via preventiva, i principi e le disposizioni generali che devono essere osservate per l’affidamento di incarichi alla Societ&agrave; da parte delle
2. In particolare, forma oggetto della presente Convenzione Quadro la fornitura di servizi in materia di Information and Communication Technologies
(ICT) cos&igrave; come meglio descritti nell’Allegato 1 – Catalogo dei servizi,
che forma parte integrante della Convenzione.
3. All’interno dei singoli atti di affidamento, denominati Lettere d’incarico (Allegato 2 – Schema Lettera d’incarico) saranno definite, le attivit&agrave; erogabili e la valorizzazione economica delle medesime effettuata sulla base dei
criteri e dei corrispettivi descritti nel citato Catalogo dei servizi.
Articolo 4. Condizioni normative
1. Alle Lettere d’incarico, che verranno sottoscritte da ciascuna Struttura re-
gionale affidante, si applicano tutte le norme, condizioni e prescrizioni stabilite nella presente Convenzione Quadro e nei relativi allegati.
2. Salvo disposizioni contrarie, le clausole contenute nella Convenzione sono
sostituite, modificate, integrate o abrogate in via automatica a seguito
dell’entrata in vigore di disposizioni normative il cui contenuto sia incompatibile con le clausole medesime.
3. In ogni caso, e salva diversa previsione normativa, le disposizioni sopravvenute si applicano soltanto alle lettere d’incarico sottoscritte successivamente alla data di entrata in vigore delle nuove disposizioni.
4. La societ&agrave; assicurer&agrave; la gestione delle attivit&agrave; che le saranno affidate conformemente alle disposizioni normative statali e regionali, con particolare riferimento alle norme in materia di tutela dei dati personali, di documentazione amministrativa, di correttezza finanziaria e di contenimento dei costi.
5. Al fine di garantire l’uniformit&agrave; amministrativa, la Societ&agrave; si atterr&agrave; alla
prassi amministrativa e/o ad altre norme o comportamenti interni adottati
dalla Regione nelle materie oggetto di affidamento.
Articolo 5. Appalti di servizi e affidamenti di consulenze e collaborazioni
1. In tutti i casi in cui il Socio unico autorizzi la Societ&agrave; ad operare attraverso
acquisizioni esterne di beni o servizi, quest’ultima si atterr&agrave; alle disposizioni
di cui al D. Lgs. 12 aprile 2006 n. 163 e s.m.i. nonch&eacute; alle altre norme applicabili alle amministrazioni aggiudicatrici.
2. L’autorizzazione di cui al comma precedente &egrave; richiesta anche nel caso di
affidamento da parte della Societ&agrave; di consulenze e di collaborazioni che in
ogni caso saranno attivabili osservando i principi di trasparenza, pubblicit&agrave;
e imparzialit&agrave;.
Articolo 6. Durata
1. La presente Convenzione Quadro ha una durata pari a due anni decorrenti
dalla data di sottoscrizione, con possibilit&agrave; di proroga da effettuarsi prima
della scadenza della medesima.
2. SardegnaIT si obbliga a garantire la continuit&agrave; dei servizi per l’intero periodo di validit&agrave; della convenzione e della sua eventuale proroga.
Articolo 7. Modalit&agrave; di esecuzione
1. Per l'esecuzione delle attivit&agrave; previste dalla presente Convenzione, la Societ&agrave; si avvarr&agrave; del proprio personale nonch&eacute;, in assenza di specifici profili
professionali o di dimostrate carenze di personale, di organismi privati e
consulenti scelti nel rispetto della normativa vigente in materia di appalti di
dell’autorizzazione di cui all’Articolo 5.
2. I requisiti per le acquisizioni di cui comma precedente potranno essere indicati dalla Regione in riferimento ai livelli di professionalit&agrave; richiesti per l'esecuzione di specifiche attivit&agrave;.
Articolo 8. Modalit&agrave; di conferimento degli incarichi e procedure
Il titolare del potere di spesa che intende fruire delle prestazioni della societ&agrave; cos&igrave; come declinate nell’Allegato 1 – Catalogo dei servizi, avvia un
confronto negoziale con la Societ&agrave; a esito del quale quest’ultima formuler&agrave;
un’offerta tecnico-economica (facsimile Allegato 3 - Modello offerta tecnico economica) nella quale si specificher&agrave; la soluzione tecnico economica proposta evidenziando le attivit&agrave; da effettuare e i prodotti da realizzare,
la durata dell’incarico e la valorizzazione dei corrispettivi, nonch&eacute; tutto ci&ograve;
che si riterr&agrave; utile per disciplinare l’erogazione del servizio secondo criteri di
efficacia, efficienza ed economicit&agrave;.
2. L’affidamento formale delle attivit&agrave; da parte della singola Struttura regionale
affidante alla Societ&agrave; avviene con determinazione di approvazione
dell’offerta e di relativa assunzione dell’impegno di spesa. Alla Societ&agrave;, unitamente agli estremi e al dispositivo del citato provvedimento, verr&agrave; comunicato il formale avvio delle attivit&agrave;, fatta salva la possibilit&agrave; di esecuzione
anticipata per motivi d’urgenza acclarati nel verbale di consegna delle attivit&agrave; .
Articolo 9. Disciplina delle attivit&agrave; in corso
1. Tutte le attivit&agrave; gi&agrave; affidate a SardegnaIT che risultano ancora in corso alla
data di sottoscrizione del presente atto verranno completate da
quest’ultima alle condizioni tecnico-economiche di cui agli originari atti di affidamento.
2. Gli atti di affidamento di cui al comma che precede che prevedono una durata originaria che va oltre la durata della presente Convenzione quadro
dovranno essere ricondotti dalle strutture affidanti entro tale ultimo termine
3. Eventuali prosecuzioni o rinnovi delle sopradette attivit&agrave; effettuati durante la
vigenza della presente Convenzione Quadro saranno disciplinati ai sensi
della medesima ed entro il suo periodo di vigenza.
Articolo 10. Modalit&agrave; di definizione dei corrispettivi
1. Con riferimento a ciascun affidamento la Regione attribuir&agrave; alla Societ&agrave; un
corrispettivo pari a quanto necessario per garantire la copertura dei costi,
diretti, indiretti e generali sostenuti dalla Societ&agrave; sulla base dei dati risultanti
dalla propria contabilit&agrave; industriale.
2. La valorizzazione dei servizi offerti potr&agrave; avvenire anche ricorrendo a importi a corpo, purch&eacute; rappresentativi dei costi complessivi stimati per
l’erogazione del servizio stesso e quindi calcolati tenendo conto dei costi diretti e indiretti e dei costi generali afferenti le prestazioni da eseguire.
3. Compatibilmente con la tipologia di attivit&agrave; da eseguire, i corrispettivi potranno essere fissati facendo riferimento alle tariffe riportate nel listino presente nell’Allegato 1 – Catalogo dei servizi, le quali sono stimate forfettariamente in modo tale da remunerare non solo il costo del personale ma
anche gli altri costi interni di produzione della societ&agrave; relativi alle prestazioni
Articolo 11. Modalit&agrave; di Rendicontazione, fatturazione e sistema informatico di monitoraggio
1. In relazione a ciascun affidamento la rendicontazione dei costi potr&agrave; avvenire o attraverso procedure di monitoraggio oppure attraverso rendicontazioni economiche in cui si riporteranno, per ciascun periodo d’interesse, i
costi a consuntivo e il raffronto tra gli importi a preventivo e la stima eco-
nomica a finire.
2. La Societ&agrave;, entro sei mesi dall’entrata in vigore della presente Convenzione,
attingendo dalle risorse afferenti alle proprie riserve di bilancio, si impegna
a mettere a disposizione della Regione un sistema informatico di monitoraggio che consenta:
a. Il controllo periodico sul rispetto degli SLA previsti;
b. L’avanzamento economico;
L’avanzamento fisico dei servizi;
d. Il grado di raggiungimento dei target (indicatori di risultato) ove previsti.
3. II pagamento della RAS per i servizi resi dalla Societ&agrave; in forza della presente Convenzione Quadro e delle singole Lettere d’incarico avverr&agrave; dietro
presentazione delle fatture da emettersi in base ad un piano di fatturazione
fissato all’interno di ciascuna Lettera d’incarico e dietro approvazione da
parte del titolare del potere di spesa degli atti da cui scaturisce il diritto per
la societ&agrave; ad emettere il predetto documento fiscale.
4. A seconda della tipologia di servizi erogati il piano di fatturazione potr&agrave; articolarsi:
a. O tenendo conto dei costi posti a preventivo con una cadenza su
base mensile (o con altra cadenza superiore, es: trimestrale), ciascuna per un importo pari ad un dodicesimo (o altra frazione in caso di cadenza diversa) della valorizzazione previsionale annuale,
salvi i casi di ratei in ipotesi di erogazioni infra annuali.
b. O in concomitanza con la consegna dei deliverables previsti
nell’incarico o con altre modalit&agrave; simili, con l’eventuale assegnazione di un’anticipazione all’avvio dell’attivit&agrave;;
5. Nel caso in cui gli affidamenti riguardino progetti le cui fonti di finanziamento necessitino di particolari forme di rendicontazione o dell’adeguamento a
procedure di resoconto specifiche, le correlative prescrizioni saranno
espresse all’interno delle Lettere d’incarico.
6. Le modalit&agrave; per la predisposizione dei rapporti tecnici e dei rendiconti verranno specificate all’interno di ciascuna Lettera d’incarico
Articolo 12. SLA (Service Level Agreement) e penali per inadempimento
1. I livelli di servizio sono definiti nell’Allegato 1 – Catalogo dei servizi.
2. A fronte di scostamenti dei Livelli di servizio previsti, la societ&agrave; s’impegna
ad individuare azioni di recupero dei predetti scostamenti secondo quanto
verr&agrave; definito nell’ambito dell’attivit&agrave; posta in essere del Team di controllo
dei servizi di cui all’Articolo 18.
3. All’interno di ciascuna lettera d’incarico verranno fissate le penali per il
mancato rispetto di ciascuno SLA o per la sussistenza di altre situazioni di
4. In caso di perdurante mancato rispetto dei livelli di servizio e/o in assenza
di un formale accordo bonario teso a risolvere le specifiche problematiche,
ciascuna Struttura regionale affidante, previa contestazione scritta e verifica in contraddittorio dell’inadempimento, potr&agrave; applicare le penali previste
nella lettera d’incarico.
5. Le penali sopraindicate sono cumulabili e saranno portate in detrazione da
parte della Struttura regionale affidante in occasione del primo pagamento
6. Resta comunque salva la facolt&agrave; della Struttura regionale affidante di richiedere la risoluzione della Lettera d’incarico di propria pertinenza in caso
di reiterata applicazione di ciascuna delle penali sopra indicate.
7. La somma cumulata delle penali di tutte le lettere d’incarico non potr&agrave; superare il 10% dell'importo complessivo degli affidamenti sottoscritti ai sensi
degli articoli 8 e 9 della presente Convenzione quadro. In tale caso operer&agrave;
la risoluzione di diritto di cui all’Articolo 20, comma 2, lett. a) della presente
Convenzione Quadro e, consequenzialmente, di tutte le Lettere di incarico
ad essa collegate.
8. La struttura regionale affidante potr&agrave; compensare i crediti derivanti
dall’applicazione delle penali con quanto dovuto alla Societ&agrave; a qualsiasi titolo, quindi anche con i corrispettivi maturati.
9. E’ fatto salvo comunque il risarcimento dei danni ulteriori i quali si cumuleranno all’importo complessivo degli affidamenti sottoscritti di cui al comma
7 che precede ai fini della risoluzione di diritto della presente Convenzione.
Articolo 13. Controllo attraverso benchmarking o customer satisfaction
1. Ciascuna
affidante,
dell’incarico, potr&agrave; esercitare il controllo sull'esecuzione dell’incarico medesimo anche attraverso tecniche di benchmarking o per mezzo di indagini di
customer satisfaction, sia esclusivamente che cumulativamente con altri sistemi di verifica.
Articolo 14. Oneri ed obblighi a carico della Societ&agrave;
1. Oltre a dover assicurare un’esecuzione della prestazione a “regola d’arte”,
la societ&agrave; si far&agrave; carico anche degli oneri di seguito indicati:
a. Oneri di Continuit&agrave;: qualora la RAS intendesse assegnare il servizio all’esterno ma per motivazioni contingenti, allo scadere della
Convenzione o della singola lettera d’incarico, non fosse in grado
di individuare per tempo un nuovo Appaltatore, la Societ&agrave; su richiesta della RAS formulata entro il termine di scadenza, continuer&agrave; ad erogare, in regime di prorogatio, i servizi secondo i patti e le
condizioni di cui alla presente Convenzione Quadro per un periodo
della durata massima di 6 (sei) mesi, salvo ulteriore proroga di altri
sei mesi per motivi attinenti al pericolo di interruzione di pubblici
a. Oneri al termine del servizio: nei casi di affidamento del servizio
all’esterno da parte della RAS, negli ultimi mesi di servizio, la Societ&agrave; dovr&agrave; mettere a disposizione della singola Struttura regionale
affidante, secondo le richieste di quest’ultima, un congruo numero
di giornate di personale specializzato concentrate negli ultimi mesi
di erogazione delle attivit&agrave; per un ciclo di knowledge transfer verso
l’Appaltatore subentrante.
b. Obbligo di applicare, nei confronti dei lavoratori adibiti agli affidamenti oggetto della presente Convenzione, condizioni normative e
retributive non inferiori a quelle risultanti dall’Accordo Collettivo Nazionale vigente e dagli accordi integrativi del medesimo, fatte salve
per questi ultimi le restrizioni derivanti dalla normativa nazionale.
Onere di osservanza scrupolosa di tutte le norme in materia di tute-
la della salute e della sicurezza dei lavoratori, con assunzione di
ogni responsabilit&agrave;, a tutti gli effetti, verso i propri dipendenti e verso i terzi in genere, per qualsiasi evento dannoso si dovesse verificare durante l'esecuzione delle attivit&agrave; a seguito dell’inosservanza
della suddetta normativa. Pertanto, la societ&agrave; dovr&agrave; adottare i rimedi necessari a evitare infortuni, secondo la normativa vigente.
La RAS, e ciascuna Struttura regionale affidante, resteranno esenti
da qualsiasi responsabilit&agrave; relativa alla sicurezza del lavoro, che far&agrave; capo esclusivamente alla Societ&agrave;.
2. Entro 45 giorni dalla stipula della presente Convenzione quadro la societ&agrave;,
al fine di rendere la propria struttura coerente con le disposizioni di cui alla
Deliberazione della Giunta regionale n. 22/12 del 17.6.2014, si obbliga altres&igrave; a formulare al socio unico RAS, che li dovr&agrave; approvare espressamente:
- un’analisi delle competenze professionali necessarie
- un piano di formazione del proprio personale.
Articolo 15. Responsabile dell’esecuzione della Convenzione Quadro
1. La funzione di Responsabile dell’esecuzione della Convezione Quadro, cui
competer&agrave; il controllo sulla corretta applicazione delle disposizioni della
Convenzione stessa, &egrave; attribuita alla Direzione generale titolare delle attribuzioni di “controllo analogo” sulla Societ&agrave; in house .
2. All’interno di tale funzione rientrano compiti d’impulso, di coordinamento, di
monitoraggio e di verifica sull’applicazione delle disposizioni di cui alla presente Convenzione Quadro da esercitarsi nei confronti della Societ&agrave; e delle
strutture regionali affidanti.
3. In Particolare al Responsabile dell’esecuzione &egrave; affidato il compito relativo
all’accertamento del limite di cui all’Articolo 12, comma 7 per l’operativit&agrave;
della risoluzione di diritto ivi richiamata.
Articolo 16. Referente dell’esecuzione di ogni singolo affidamento
1. Per ogni singolo incarico verr&agrave; individuato dalla Struttura regionale affidante un Referente dell’esecuzione del singolo affidamento, cui competer&agrave; il
controllo della corretta esecuzione dei servizi erogati dalla Societ&agrave; in base
alle prescrizioni derivanti della correlativa Lettera d’incarico.
2. Il Referente dell’esecuzione curer&agrave;, per conto della Struttura affidante, i
rapporti con la societ&agrave; e con i propri referenti tecnici, provvedendo, in particolare, all’approvazione di ogni piano d’azione, documento, report, consuntivo; alla verifica della corretta esecuzione del servizio e all’eventuale applicazione delle penali, nonch&eacute; all’avvio di eventuali variazioni al servizio medesimo.
dell’applicazione delle penali e in tutti casi di accertamento di situazioni che
possano ripercuotersi sulla corretta esecuzione della presente Convenzione Quadro, dovr&agrave; fornire tempestiva comunicazione al Responsabile
dell’esecuzione della Convenzione Quadro di cui all’articolo precedente.
Articolo 17. Referenti della Societ&agrave; per l’esecuzione delle attivit&agrave;
1. La societ&agrave; SardegnaIT individua quale responsabile per l’esecuzione della
Convenzione Quadro il proprio Amministratore Unico pro tempore.
2. A livello di singolo incarico, la societ&agrave; sar&agrave; rappresentata da un Referente
della societ&agrave; per l’esecuzione dell’affidamento il quale garantir&agrave; un efficace
rapporto tecnico-contrattuale con le Strutture affidanti con riferimento particolare al rispetto della programmazione degli interventi, della loro esecuzione, verifica e contabilit&agrave;.
Articolo 18. Team di controllo dei servizi e componimento bonario controversie
1. Il Team di Controllo dei Servizi ha il compito di verificare e controllare
l’andamento dei servizi, al fine di monitorare i livelli di servizio e a mettere
in atto le misure correttive necessarie in caso di scostamento nonch&eacute; ad
adottare tutte le misure necessarie per un componimento bonario delle
controversie tra la societ&agrave; e le strutture dalla RAS.
2. Il Team, composto dai Responsabili dell'esecuzione della Convenzione
Quadro della Regione e della Societ&agrave; e/o da altri rappresentanti da essi in-
dicati, si riunir&agrave; trimestralmente oppure a richiesta dei medesimi responsabili o di altri organi istituzionali della Regione.
3. Al Team, in particolare, sono assegnate le seguenti funzioni:
a. Individuazione delle misure per il miglioramento dei servizi;
b. Controllo e monitoraggio sull’erogazione complessiva dei servizi,
attraverso la verifica dei livelli di servizio previsti;
Risoluzione delle problematiche afferenti le variazioni di corrispettivo rispetto al preventivo di spesa indicato in offerta laddove non risolte a livello di singole Strutture affidanti;
d. Controllo dei flussi finanziari e della fatturazione complessiva e
monitoraggio del loro andamento;
e. Valutazione dei profili di criticit&agrave; dei servizi e delle prescrizioni della
Convenzione quadro ed individuazione delle possibili risoluzioni;
Valutazioni tecnico - economiche ed organizzative in merito alle
evoluzioni tecnologiche e al loro impatto a livello organizzativo;
g. Attivit&agrave; di componimento bonario delle eventuali controversie che
dovessero insorgere per problematiche afferenti l’erogazione dei
l’applicazione di qualsiasi altra disposizione della presente Convenzione quadro e delle Lettere d’incarico.
Articolo 19. Personale impiegato nell’erogazione del servizio
1. Il personale adibito all’esecuzione degli affidamenti scaturenti dalla presente Convenzione Quadro &egrave; quello alle dipendenze della societ&agrave;. In caso di
ulteriori necessit&agrave; di personale quest’ultimo dovr&agrave; essere assunto alle dirette dipendenze della Societ&agrave; ovvero vantare un rapporto contrattuale con la
medesima in conformit&agrave; alla vigente normativa in materia di lavoro.
2. L’acquisizione di personale di cui al comma precedente, analogamente a
quanto previsto dall’Articolo 5, dovr&agrave; essere espressamente autorizzata dal
socio unico RAS.
3. La Societ&agrave; gestisce in autonomia il proprio personale il quale a sua volta si
atterr&agrave; esclusivamente alle indicazioni impartite dagli organi societari, restando esclusa l’instaurazione di alcun rapporto giuridico diretto tra la RAS
e il personale della Societ&agrave;.
4. La societ&agrave; resta responsabile verso la RAS e verso terzi per i danni arrecati
direttamente o indirettamente dal proprio personale.
Articolo 20. Risoluzione
1. In caso di inadempimento del singolo affidamento ai sensi delle prescrizioni
derivanti della correlativa Lettera d’incarico, previa verifica in contraddittorio
con la Societ&agrave; riguardo la gravit&agrave; dello stesso, la singola Struttura regionale
affidante potr&agrave; chiedere, mediante comunicazione scritta, la risoluzione della lettera d’incarico.
2. Con riferimento alla presente Convenzione Quadro, essa s’intender&agrave; risoluta, previa sola comunicazione da parte della RAS a mezzo PEC,
nell’eventualit&agrave; di:
a. Contestazioni comportanti l’applicazione di penali in misura superiore al 10% dell’importo complessivo degli affidamenti sottoscritti ai
sensi degli articoli 8 e 9 della presente convenzione Quadro;
b. Violazioni gravi e ripetute delle prescrizioni in materia di Controllo
Inadempienza degli obblighi verso i lavoratori, irregolare posizione
dei lavoratori anche di subappaltatori;
d. Violazioni gravi e ripetute delle norme in materia di sicurezza e tutela dei lavoratori contenute nel D.Lgs. 81/08;
3. In tutti i casi i cui si arrivasse a un’interruzione anticipata del rapporto contrattuale sia esso dovuto a risoluzione o ad altra causa, la Societ&agrave; &egrave; comunque obbligata a rendere il servizio per il periodo che le verr&agrave; richiesto
dalla RAS o dalla Struttura regionale affidante, il quale non potr&agrave; comunque
protrarsi oltre i sei mesi successivi alla comunicazione d’interruzione anticipata del rapporto.
Articolo 21. Privacy
1. SardegnaIT nello svolgimento delle attivit&agrave; derivanti dalla presente Convenzione e dalle singole Lettere d’incarico agir&agrave; in qualit&agrave; di Responsabile
Esterno del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 29 del D.Lgs.
196/03 e s.m.i., ed in tale ruolo &egrave; tenuta ad attenersi alle disposizioni D.Lgs.
196/2003 in materia di trattamento dei dati personali e ad adottare le misure minime di sicurezza previste dal complesso delle disposizioni normative
2. I dati personali non potranno essere comunicati o diffusi al di fuori dei casi
consentiti dal D.Lgs. 196/2003 e secondo le modalit&agrave; ivi previste, nonch&eacute;
essere oggetto di trattamento oltre i limiti temporali di vigenza della presente Convenzione quadro.
Articolo 22. Riservatezza
1. Tutte le informazioni riguardanti l’assegnazione di servizi o altre attivit&agrave; sono da considerarsi confidenziali e riservate. La Societ&agrave; s’impegna a mantenere segrete e a non rivelare a terzi le informazioni riservate o confidenziali
della RAS e ad utilizzare le stesse esclusivamente per gli scopi previsti nella presente Convenzione Quadro.
Articolo 23. Documenti contrattuali
1. Costituiscono parte integrante della presente Convenzione Quadro i seguenti documenti:
Catalogo dei servizi;
Schema di lettera d’incarico;
Modello offerta tecnico - economica;
2. Qualora i documenti contrattuali prevedessero delle soluzioni alternative,
resta espressamente stabilito che la scelta sulla soluzione da adottare
spetter&agrave; alla RAS.
Articolo 24. Oneri fiscali e spese
1. Gli oneri fiscali e le spese di registrazione inerenti e conseguenti alla stipulazione della presente Convenzione Quadro sono poste a carico della Societ&agrave; .
2. La presente Convenzione Quadro &egrave; soggetta a registrazione in caso d'uso
ai sensi dell’art. 5 del D.P.R. 131 del 26.04.1986
Articolo 25. Modifiche
1. La presente Convenzione potr&agrave; essere oggetto di integrazioni e modificazioni previo accordo tra le Parti contraenti da adottarsi esclusivamente in
2. Le modifiche tecniche non sostanziali agli Allegati della presente Convenzione potranno essere concordate ed approvate sempre in forma scritta
all’interno dal Team di controllo dei servizi di cui all’Articolo 18.
Articolo 26. Norme di rinvio e transitorie
1. Per quanto non espressamente previsto dalla presente Convenzione Quadro e dai relativi allegati, nonch&eacute; dalle eventuali successive modificazioni e
integrazioni, si far&agrave; riferimento alla normativa vigente in materia, laddove
2. In considerazione degli stringenti obblighi di legge e dei pregressi accordi
tra la Regione e il Ministero dell'Economia e delle Finanze, le disposizioni di
cui all'art. 7 non si applicano agli incarichi connessi con l'attuazione della ricetta dematerializzata di cui alle Delib.G.R. n. 21/29 del 13.6.2014 e n. 47/6
del 25.11.2014, per i quali Sardegna IT &egrave; fin d'ora autorizzata a procedere
secondo le modalit&agrave; di cui all'art. 5 comma 1.
Articolo 27. Foro competente
1. Per ogni controversia conseguente l’esecuzione o l’interpretazione della
presente convenzione sar&agrave; competente in via esclusiva il Foro di Cagliari.

References: Articolo 4

Articolo 5

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 8

Articolo 9

Articolo 10

Articolo 11

Articolo 12

Articolo 13

Articolo 14

Articolo 15

Articolo 16

Articolo 17

Articolo 18

Articolo 19

Articolo 20

Articolo 21

Articolo 22

Articolo 23

Articolo 24

Articolo 25

Articolo 26

Articolo 27