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Timestamp: 2018-05-26 21:55:14+00:00

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Administración de Servicios de Internet - PDF
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Gerardo Parra Botella
2 Administración de Servicios de Internet Duración: 590 horas Precio: 0 * Modalidad: A distancia * hasta 100 % bonificable para trabajadores. Descripción En la actualidad, en el mundo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de sistemas y telemática, más concretamente en la administración de servicios de internet, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la administración de servicios web, de servicios de mensajería electrónica, de servicios de transferencia de archivos y contenidos multimedia y la gestión de servicios en el sistema informático.
5 Metodología Para proceder al estudio de tu acción formativa, debes leer el/los manuales teóricos y realizar los ejercicios de autoevaluación para comprobar que has asimilado correctamente los contenidos principales de cada unidad didáctica. Tu evaluación se llevará a cabo a través del cuaderno de ejercicios, que podrás ir resolviendo de forma paralela al estudio de la teoría. Una vez completado, deberás hacérnoslo llegar en el sobre franqueado para que procedamos a su corrección. Para superar satisfactoriamente tu acción formativa y proceder al envío de la titulación, tendrás que responder correctamente como mínimo el 75% de las preguntas. Además de los materiales entregados, cuentas con un acceso al campus online. A través de esta plataforma, podrás consultar todas las novedades relacionadas con tu acción formativa y abrir nuevas vías de comunicación con el equipo de tutores, secretaría o servicio técnico. Así mismo, tendrás acceso a una carpeta privada en la que podrás gestionar toda tu documentación y archivos enviados al tutor. Por último, podrá acceder a la Comunidad, espacio de encuentro entre alumnado y profesorado en el que fomentar un aprendizaje que conlleve un desarrollo profesional. Materiales didácticos - Manual teórico 'UF1271 Instalación y Configuración del Software de Servidor Web' - Manual teórico 'UF1272 Administración y Auditoria de los Servicios Web' - Manual teórico 'UF1273 Selección, Instalación y Configuración del Software de Servidor de Mensajería Electrónica' - Manual teórico 'UF1274 Administración y Auditoría de los Servicios de Mensajería Electrónica' - Manual teórico 'UF1275 Selección, Instalación, Configuración y Administración de los Servidores de Transferencia de Archivos - Manual teórico 'UF1276 Selección, Instalación, Configuración y Administración de los Servidores Multimedia' - Manual teórico 'MF0490_3 Gestión de Servicios en el Sistema Informático'
9 Programa formativo MÓDULO 1. MF0495_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS WEB UNIDAD FORMATIVA 1. UF1271 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE DE SERVIDOR WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE SERVIDORES Sistemas operativos soportados Fundamentos de TCP/IP Estructura Cliente / Servidor UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANEJO DEL PROTOCOLO HTTP Funcionamiento y estructura Descripción de peticiones o request methods Códigos de estado Cabeceras Codificación del contenido. Páginas de códigos Realización de peticiones HTTP en Internet mediante un proxy, livehttpheaders o método similar, analizando el protocolo utilizado UNIDAD DIDÁCTICA 3. SELECCIÓN DEL SERVIDOR WEB Parámetros de funcionamiento Características del servidor Web Funcionalidades principales Requisitos del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN BÁSICA DEL SERVIDOR WEB Instalación del servidor Web Control del servicio. Inicio y parada Creación de entradas DNS Parámetros básicos de configuración Directivas básicas de configuración Herramientas de configuración. Mantenimiento del servicio UNIDAD DIDÁCTICA 5. MÓDULOS Y EXTENSIONES DEL SERVIDOR WEB Descripción de los módulos y extensiones del servidor Web Soporte a lenguajes UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLISIS DE LA SEGURIDAD DEL SERVIDOR WEB Descripción de los conceptos básicos del servidor web Control de acceso por IP origen Control de acceso por usuarios Identificación de las Conexiones seguras mediante https UNIDAD FORMATIVA 2. UF1272 ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA DE LOS SERVICIOS WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS DEL SERVIDOR WEB Procedimientos de actualización de contenidos Organización de contenidos Control de versiones Técnicas de gestión de permisos Procedimientos de optimización del rendimiento del servidor Web Servidores de estadísticas Normativa legal relacionada con la publicación de contenidos Web UNIDAD DIDÁCTICA 2. SERVIDOR DE APLICACIONES DE SERVICIOS WEB Descripción de funciones y parámetros de configuración Procedimientos de implantación Análisis y elaboración de la documentación de operación
10 UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACCESO A SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS Motores de base de datos de uso más frecuente en aplicaciones Web (ORACLE, SQL Server, mysql) Bibilotecas de acceso Mecanismos de comunicación en una arquitectura Web en 3 capas Verificación de la conexión a la base de datos UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESCRIPCIÓN DE ARQUITECTURAS DISTRIBUIDAS EN MÚLTIPLES SERVIDORES Modelo de 3 capas Tolerancia a fallos Reparto de carga Almacenes de estado de sesión. (ASP.NET state service ) Almacenes de caché. (Memcached ) Servidores Proxy UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE ACTUALIZACIONES DE SERVIDORES Y APLICACIONES Entorno de desarrollo y preproducción Procedimientos de despliegue de actualizaciones UNIDAD DIDÁCTICA 6. AUDITORÍA Y RESOLUCIÓN DE INCIDENTES SOBRE SERVICIOS WEB Medición de la calidad del servicio prestada Gestión de vulnerabilidades en aplicaciones Web Diagnóstico de incidentes en producción Técnicas de resolución de incidentes MÓDULO 2. MF0496_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE MENSAJERIA ELECTRÓNICA UNIDAD FORMATIVA 1. UF1273 SELECCIÓN, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE DE SERVIDOR DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA Correo Electrónico Mensajería electrónica instantánea Foros Chat Listas de correo UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE UN SISTEMA DE CORREO Diseño del sistema correo Instalación del operativo del servidor Instalación y configuración del servidor SMTP (MTA) Instalación y configuración del servidor POP/IMAP Instalación y configuración del servidor Web (Webmail) Elaboración del Manual de Operación UNIDAD FORMATIVA 2. UF1274 ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA DE LOS SERVICIOS DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE CORREO Administración del sistema Optimización del rendimiento del sistema Monitorización del sistema Securización del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUDITORÍA Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS SOBRE LOS SERVICIOS DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA Auditoría Técnicas de resolución de incidentes Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias MÓDULO 3. MF0497_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE
11 TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Y CONTENIDOS MULTIMEDIA UNIDAD FORMATIVA 1. UF1275 SELECCIÓN, INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS DISTINTOS SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Transferencia de archivos en Internet Formatos de archivos Protocolos específicos de transferencia de archivos Aplicaciones. Servidor y Cliente Ancho de banda y tipos de accesos Servicios de ficheros UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Funcionamiento y tipos de servidores Plataformas habituales HW y SW Características y parámetros de configuración principales Gestión del almacenamiento Configuración del acceso Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos en distintas plataformas UNIDAD DIDÁCTICA 3. ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR Actualización de contenidos Control de versiones Cuentas de usuarios Registros del sistema (logs) UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SERVICIO Metodología de medición y evaluación de la calidad de servicio Rendimientos del servidor Parámetros de calidad Plan de Pruebas Disponibilidad del servicio SLAs Alta disponibilidad en transferencia de archivos Normativa legal vigente sobre la información publicada en servidores de transferencia de archivos UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENTES Técnicas de diagnóstico de incidentes Medidas de contención. Workarounds Análisis causa - raíz Gestión proactiva de problemas Herramientas para la resolución de incidencias UNIDAD FORMATIVA 2. UF1276 SELECCIÓN, INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES MULTIMEDIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS DISTINTOS SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS MULTIMEDIA Tipos de archivos y contenidos multimedia Protocolos específicos de transferencia de archivos multimedia Aplicaciones para servicios multimedia Ancho de banda y tipos de accesos para contenidos multimedia Streaming UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS MULTIMEDIA Funcionamiento y tipos de servidores multimedia Plataformas habituales HW y SW para multimedia
12 Características y parámetros de configuración principales Configuración del acceso a contenidos multimedia Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos multimedia en distintas plataformas UNIDAD DIDÁCTICA 3. ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR MULTIMEDIA Actualización de contenidos multimedia Control de versiones Cuentas de usuarios Registros del sistema (logs) UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SERVICIO MULTIMEDIA Medición y evaluación de la calidad de servicios multimedia Rendimiento y parámetros específicos del servidor multimedia Pruebas específicas para servicios multimedia Disponibilidad de servicios multimedia Alta disponibilidad en servicios de transferencia de archivos multimedia MÓDULO 4. MF0490_3 GESTIÓN DE SERVICIOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y NORMATIVAS Norma ISO Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información Ley orgánica de protección de datos de carácter personal Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE SISTEMAS Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información Características fundamentales de los procesos electrónicos Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEMOSTRACIÓN DE SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Tipos de dispositivos de almacenamiento más frecuentes Características de los sistemas de archivo disponibles Organización y estructura general de almacenamiento Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE MÉTRICAS E INDICADORES DE MONITORIZACIÓN DE RENDIMIENTO DE SISTEMAS Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONFECCIÓN DEL PROCESO DE MONITORIZACIÓN DE SISTEMAS Y COMUNICACIONES Identificación de los dispositivos de comunicaciones Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones Principales parámetros de configuración y funcionamiento de los equipos de comunicaciones Procesos de monitorización y respuesta Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer Herramientas de monitorización de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM)
13 Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switch, firewall, IDS/IPS, etc.) UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO DE EN FUNCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Determinación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros Asignación de responsabilidades para la gestión del registro Alternativas de almacenamiento para los registros del sistema y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de registros UNIDAD DIDÁCTICA 7. ADMINISTRACIÓN DEL CONTROL DE ACCESOS ADECUADOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Análisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios Perfiles de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización Herramientas de directorio activo y servidores LDAP en general Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM) Herramientas de Sistemas de punto único de autenticación Single Sign On (SSO)

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