Source: http://adicae.org/noticias/materia/5.html
Timestamp: 2018-03-18 09:43:30+00:00

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05-04-2016 Iberdrola, condenada por intentar silenciar a sus pequeños accionistas representados por ADICAE
11-02-2016 Caso Funnydent: ADICAE contacta con las entidades financieras para alcanzar una resolución extrajudicial rápida y satisfactoria
La asociación de consumidores ADICAE, que lideró la defensa de los alumnos ante el cierre de Opening, Oxford English, Wall Street Instituto y Cambridge English School en 2002, recuerda que la Ley de Contratos de Crédito al Consumo prevé la resolución de los préstamos si el contrato principal se incumple.
10-02-2016 ADICAE reclamará a los bancos en nombre de los afectados del fraude de las clínicas dentales Funnydent
La asociación celebra este jueves una charla informativa en Alcobendas para asesorar a los clientes ante el creciente número de consultas. ADICAE, que ya ha defendido a los consumidores ante cierres de negocios como Oxford, Cambridge, Opening, Wall Street y Studyo Profesional, está agrupando a los afectados por el cierre de las clínincas dentales en Madrid y Cataluña.
Ante la alta demanda, la asociación de consumidores celebrará este jueves una charla informativa para todos los afectados por el cierre de las clínicas dentales Funnydent de la Comunidad de Madrid, que tendrá lugar de 18.00 a 20.00 horas en el Auditorio Paco de Lucía del Centro de Arte de Alcobendas, situado en la calle Mariano Sebastián Izuel, 9. La charla estará abierta a todos los ciudadanos y medios de comunicación.
11-12-2015 La futura ley de reclamaciones extrajudiciales debe dar carácter vinculante a las resoluciones de los supervisores
Manuel Pardos (ADICAE) considera "una oportunidad" la transposición de la Directiva ADR para unificar los dispersos sistemas de reclamación y dar una solución eficaz, rápida y gratuita a los consumidores Francisco Fonseca (Comisión Europea) muestra su preocupación por el retraso en transponer la Directiva ADR, que debe "recuperar la confianza del consumidor y así ayudar a la recuperación económica de la Unión Europea" Más del 80% de las reclamaciones recibidas por ADICAE son por abusos de enti
La asociación de consumidores ADICAE recibió en 2014 319.415 consultas y reclamaciones. Entre las últimas (45.766) destaca que el 81% (37.350) sean reclamaciones por abusos en los servicios financieros. Las cifras son síntoma de la ineficacia del sistema de reclamación extrajudicial.
Esta vía debía ser una alternativa efectiva, rápida y económica a unos tribunales atascados, pero tras 30 años no ha conseguido ser una alternativa real ni una solución para el medio millón de víctimas de preferentes, los dos millones que sufren la cláusula suelo, o los miles de afectados por abusos en telecomunicaciones y servicios de energía.
Con el objetivo de mejorar los mecanismos extrajudiciales, ADICAE organiza este viernes en Madrid el I Foro Europeo Los consumidores y el acceso a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos en Europa, en el marco del proyecto que está realizando en colaboración con la AECOSAN para dar a conocer e impulsar esta vía de reclamación.
11-12-2015 Los sistemas de reclamación extrajudicial, claves para las preferentes y las cláusulas suelo, a debate hoy en el Foro Europeo de ADICAE
Más del 80% de las reclamaciones recibidas por ADICAE son por abusos de entidades financieras El Foro Europeo de Sistemas de Resolución Extrajudicial de Conflictos reúne a la Comisión Europea; organismos de consumo y arbitraje de toda la UE; entidades financieras; patronales de bancos, seguros y comercios; empresas como Telefónica, Carrefour y Decathlon... para impulsar la transposición de la Directiva ADR en España y un modelo único de reclamación en Europa
Solo en 2014 la asociación de consumidores ADICAE recibió 319.415 consultas y reclamaciones. Las cifras podrían ser superiores teniendo en cuenta que el actual sistema de resolución extrajudicial de conflictos no está resolviendo los problemas de los consumidores, especialmente en fraudes masivos como las preferentes o las cláusulas suelo, y muchos desisten de reclamar.
10-12-2015 La mejora de las reclamaciones de consumidores y su futura ley, a debate este viernes en el Foro Europeo de ADICAE
El Foro Europeo de Sistemas de Resolución Extrajudicial de Conflictos reúne a la Comisión Europea; organismos de consumo y arbitraje de toda la UE; entidades financieras; patronales de bancos, seguros y comercios; empresas como Telefónica, Carrefour y Decathlon... para impulsar la transposición de la Directiva ADR en España y un modelo único de reclamación en Europa
17-07-2015 ADICAE logra que Movistar rectifique y no cobre el exceso de datos de móvil
Movistar modificó los contratos para nuevos clientes de sus tarifas 'VIVE' para cobrarles por defecto un extra de datos si sobrepasaban la velocidad máxima contratada, a razón de 1,5 céntimos por cada mega consumido hasta llegar a los 500 MG, lo que podía conllevar sobrecostes de 7,5 € al mes y de 90 € al año.
24-04-2015 ADICAE aglutina a los afectados por el cobro indebido en la liberación de móviles de Vodafone
ADICAE se suma a la demanda colectiva interpuesta por la Fiscalía de Galicia contra Vodafone por cargar 9,68 euros por el desbloqueo y liberación de sus terminales móviles una vez finalizado el periodo de permanencia. La Asociación llama a los afectados a unirse a esta reclamación colectiva hasta el próximo 1 de junio. Con esta actuación ADICAE pretende propiciar que los consumidores “planten cara” como colectivo a los abusos en telecomunicaciones.
ADICAE se ha personado en el procedimiento como asociación de consumidores en apoyo y refuerzo a las tesis de la Fiscalía, y con el objetivo añadido de incorporar a esta reclamación colectiva a los afectados por el abuso de Vodafone y conseguir que la empresa les devuelva el dinero cobrado indebidamente. Tras admitir la demanda, el Juzgado de lo Mercantil número 1 de A Coruña ha suspendido el procedimiento por dos meses según establece la Ley de Enjuiciamiento Civil (ver edicto del Juzgado en http://www.boe.es/boe/dias/2015/03/31/pdfs/BOE-B-2015-10017.pdf), para que en ese plazo se sumen todos los afectados que deseen obtener la devolución de las cantidades indebidamente cobradas.
30-12-2014 ADICAE lanza el primer generador automático de reclamaciones online
ADICAE quiere facilitar a todos los consumidores los trámites para prestar reclamaciones con esta aplicación web, http://reclama.adicae.net/, en la que basta con introducir los datos básicos (datos personales, empresa ante la que se presenta la reclamación, el abuso cometido, etc.) para que se genere automáticamente la reclamación al servicio de atención al cliente.
07-11-2014 ADICAE reclama a la CNMC acelerar la investigación sobre el 'efecto pluma' en carburantes
ADICAE pide al supervisor que impulse la implementación de mecanismos de resarcimiento a los consumidores que sufren los perjuicios de prácticas anticompetitivas.
España es el cuarto país europeo en el que los precios de las gasolinas antes de impuestos son más elevados, sólo por detrás de Dinamarca, Bulgaria y Malta.
30-10-2014 La AECOSAN prepara un proyecto de ley para agilizar la resolución extrajudicial de conflictos con los consumidores, como reclama ADICAE
Dña. Milagros Yagüe, Subdirectora General de arbitraje y derechos del consumidor de la Agencia Española de Consumidores y Seguridad Alimentaria (AECOSAN) ha adelantado, con motivo de la celebración del I Encuentro Nacional de Responsables de Resolución Extrajudicial de Conflictos con los Consumidores que celebra hoy ADICAE, que se está preparando un Proyecto de Ley para la resolución extrajudicial de conflictos mediante arbitrajes de consumo.
29-10-2014 Un 70% de los consumidores desisten de reclamar por importes inferiores a diez euros
Un informe de ADICAE basado en las atenciones presenciales que llevado a cabo en toda España confirma las dificultades y trabas que los consumidores afrontan a la hora de reclamar.

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