Source: https://www.schauspiel-stuttgart.de/datenschutz/
Timestamp: 2018-09-19 08:52:42+00:00

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Datenschutz | Schauspiel Stuttgart
Die Württembergischen Staatstheater Stuttgart nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie bestimmte Angebote oder Services nutzen. Als Einrichtung des Landes Baden-Württemberg sichern wir Ihnen zu, dass Ihre persönlichen Daten entsprechend der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben werden. Externe Dienstleister werden als Auftragsverarbeiter im Sinne des Datenschutzrechts vertraglich streng verpflichtet und zählen datenschutzrechtlich nicht zu Dritten.
Einwilligung, dass Sie regelmäßig per Newsletter des Staatstheaters Stuttgart oder per Newsletter uni@staatstheater und Brief über unseren Spielplan und aktuelle Veranstaltungen informiert werden möchten.
ergänzende Kundenmerkmale (beispielsweise Bezug von Publikationen, Schauspielcard)
Darüber hinaus werden im jeweiligen Kaufauftrag folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
Bei print@home-Tickets die Vor- und Namen und Geburtstage der Besucher. Dies ist nach den Vorgaben des VVS bei print@home-Tickets zur Erstellung der personalisierten VVS-Kombitickets erforderlich. Die Daten werden zur Erstellung des dazu notwendigen Barcodes an den von der SSB beauftragten IT-Dienstleisters EOS UPTRADE GmbH übertragen und dort ein halbes Jahr gespeichert und anschließend gelöscht.
E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer (um Sie bei Vorstellungsausfall oder –änderung kontaktieren zu können)
Bankverbindung (für Zahlung mit Lastschrift)
Zur Erfüllung eines Vertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Abs.1 lit. b DS-GVO): Um Ihre Bestellung, Ihren Kauf (einschließlich der damit verbundenen VVS-Kombitickets), Ihr Abonnement abzuwickeln sowie Sie ggf. kurzfristig über Vorstellungsänderungen und –ausfall zu informieren.
Auf Basis Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs.1 lit. a DS-GVO): Um Sie regelmäßig über unseren Spielplan, unsere Veranstaltungen per Newsletter und Brief zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Internetkauf das gesetzte Häkchen anklicken oder Ihren Widerruf an folgende (E-Mail-)Adresse senden: tickets@staatstheater-stuttgart.de oder per Post an Staatstheater Stuttgart, Verkauf und Abonnement, Postfach 10 43 45, 70038 Stuttgart.
Auf Basis des berechtigten Interesses zum Zweck der Kundenbetreuung/ Direktwerbung (Artikel 6 Abs.1 lit. f DS-GVO): Um Sie gelegentlich zielgerichtet per E-Mail und Brief auf unsere Veranstaltungen und Aktionen aufmerksam zu machen. Ihre personenbezogenen Daten, welche wir dazu benötigen, bleiben so lange gespeichert, bis Sie der Verarbeitung zu dem vorgenannten Zweck widersprochen haben. Ihren Widerspruch richten Sie an: tickets@staatstheater-stuttgart.de oder per Post an Staatstheater Stuttgart, Verkauf und Abonnement, Postfach 10 43 45, 70038 Stuttgart.
Mit den Newslettern der Oper Stuttgart, des Schauspiels Stuttgart und der Staatstheater Stuttgart sowie des uni@staatstheater-Newsletters informieren wir Sie über uns und unsere aktuellen Veranstaltungen. Newsletter werden Ihnen regelmäßig per E-Mail nur zugesandt, wenn Sie diese unter dem Link "Newsletter" in unserer Homepage bestellen. Bei der erstmaligen Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Bestellung zu bestätigen. Erst mit Aktivieren des Links wird der Newsletter dann abonniert. Dadurch möchten wir sicherstellen, dass Sie keine unerwünschten E-Mails von uns erhalten.
Auf unserer Webseite sowie in Formularen bieten wir die Möglichkeit an, unsere regelmäßigen Publikationen (z.B. Jahrbuch, Monatsspielplan, Reihe 5) zu bestellen. Mit der Bestellung willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Bezug der regelmäßigen Publikationen nach Art.6 Abs.1 lit a. DS-GVO ein. Für den Versand der Publikationen beauftragen wir Dienstleister, die vertraglich auf Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.
Sofern Sie auch der Verwendung Ihrer Daten auch zu Informations- und Kundenbetreuungszwecken nach Art.6 Abs.1 lit a. DS-GVO eingewilligt haben, informieren wir Sie regelmäßig per Newsletter und Brief über unseren Spielplan und unsere aktuelle Veranstaltungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf, weil Sie die Publikationen oder die Informationsdienste abbestellen möchten, richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: publikationen@staatstheater-stuttgart.de oder per Post an Staatstheater Stuttgart, Publikationen, Postfach 10 43 45, 70038 Stuttgart. Ihre Daten werden dann aus diesem/n Verteiler/n gelöscht.
Soweit Sie als Studierender über uni@staatstheater ermäßigte Karten direkt online buchen möchten, können Sie sich mit einer gültigen Studienbescheinigung anmelden und uns Ihre gültige Studienbescheinigung als Datei (max. 4 MB) über unsere Cloud hochladen. Nach dem Hochladen des vollständig ausgefüllten Formulars erhalten Sie per Mail eine Eingangsbestätigung zugesandt. Sobald Ihr Zugang freigeschaltet ist, erhalten Sie eine Mail mit Ihren Zugangsdaten. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für die Zwecke des Kartenverkaufs genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit dem Hochladen des Dokuments willigen Sie in die elektronische Verarbeitung Ihres Studentenausweises nach Art.6 Abs.1 lit a. DS-GVO ein. Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie nicht mehr reduzierte Studentenkarten über das Internet bestellen möchten oder weil Sie ihr Studium beendet haben. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: uni@staatstheater-stuttgart.de. Die Datei Ihres aktuellen Studentenausweises wird dann gelöscht.
Die Oper Stuttgart bietet Jugendlichen und jungen Erwachsenen zwischen 16 und 30 Jahren die Möglichkeit, als Mitglied des Preview Clubs kostenlos Generalproben zu besuchen oder über Sonderaktionen informiert zu werden. Auf der Webseite finden Sie das Antragsformular auf Mitgliedschaft zum Download. Mit der Abgabe Ihres unterschriebenen Antrages willigen Sie nach Art.6 Abs. 1 lit a. DS-GVO ein, dass Ihre Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und zur Zusendung von Spielplaninformationen verarbeitet werden. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Falls Sie nicht mehr an den Veranstaltungen des Preview Clubs teilnehmen möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: preview@staatstheater-stuttgart.de. Ihre Daten werden dann aus der Mitgliedsliste des Preview Club Oper Stuttgart gelöscht.
f) Bewerbung als Statist
Soweit Sie sich als Statist bewerben möchten, finden Sie auf unserer Webseite ein Bewerbungsformular zum Download. Ihre Bewerbungsdaten werden dann in unserer Statisten-Bewerber-Datei aufgenommen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für die Zwecke der Statisterie genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Bewerbung erklären Sie sich nach Art.6 Abs. 1 lit a DS-GVO mit der Verarbeitung Ihrer Daten (einschließlich Fotos) zum Zweck der Statisterie der Staatstheater Stuttgart einverstanden. Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie nicht mehr für die Statisterie zur Verfügung stehen möchten. Ihren Widerruf richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: statisterie@staatstheater-stuttgart.de. Ihre Daten werden dann aus der Statisten-Bewerber-Datei gelöscht.
g) Anfrage für eine Hospitanz und ein Schülerpraktikum
Sie können auf unserer Webseite mit einem Formular für eine Hospitanz und ein Schülerpraktikum anfragen, in dem Sie das ausgefüllte Formular in unserer Cloud hochladen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie erklären sich nach Art.6 Abs. 1 lit. a DS-GVO mit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Anfrage einverstanden. Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widersprechen, falls Sie doch nicht mehr an einer Hospitanz bzw. einem Schülerpraktikum interessiert sind. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@staatstheater-stuttgart.de. Das Formular mit Ihren Daten wird dann gelöscht.
h) Bewerbungen / Jobs
Sie können sich auf die auf unserer Webseite ausgeschriebenen Stellen bewerben, indem Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei in unserer Cloud hochladen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie erklären sich nach Art.6 Abs. 1 lit. a DS-GVO mit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Bewerbung einverstanden. Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widersprechen, falls Sie Ihre Bewerbung zurückziehen möchten. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@staatstheater-stuttgart.de. Das Formular mit Ihren Daten wird dann gelöscht.
Wir haben unsere Webseite so gestaltet, dass Sie sie anonym besuchen können:
Um Statistiken über die Häufigkeit der Besuche unserer Homepage erkennen zu können, werden bei unserem Provider GlobalWays folgende Datensätze unserer Internetbesucher gespeichert und spätestens nach einem Jahr gelöscht:
IP-Adresse (gekürzt um das letzte Byte)
Durch die Kürzung der IP-Adresse ermöglichen wir Ihnen eine anonyme Nutzung unserer Webseiten. Nutzerprofile anhand der IP-Adresse sind somit ausgeschlossen. Die einzelnen Einträge in den Logdateien lassen keinen Rückschluss mehr auf eine einzelne Person zu.
b) User-Tracking
Um unseren Internetauftritt laufend zu optimieren, setzen wir zur Analyse von Nutzungsdaten ein Webanalysetool der Firma etracker GmbH aus Hamburg ein. Dabei werden Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden.
Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen. Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel von ePrivacy ausgezeichnet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1 lit f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen. Es entstehen nur Übermittlungskosten nach Basistarifen.
Wir setzen nur Cookies ein, die zwingend erforderlich für die Bereitstellung unserer Dienste auf der Webseite sind. Beim Betreten der Seiten der Staatstheater wird ein Session-Cookie gesetzt, das die Identität der Browser-Sitzung auf Ihrem Rechner festhält und nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrem Rechner gelöscht wird. Diese Information steht in späteren Browser-Sitzungen nicht mehr zur Verfügung. Ein Bezug auf die Person des Nutzers ist ausgeschlossen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieses Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse).
Damit Sie den virtuellen Warenkorb in unserem Verkaufsmodul nutzen können, wird während des Bestellvorgangs ein Cookie eingesetzt, das Ihre einzelnen Bestellungen aufzeichnet. Dieses Cookie wird automatisch nach max. 30 min. bzw. am Ende Ihrer Bestellung wieder gelöscht. Sie können jedoch Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies generell nicht zugelassen werden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies bestimmte Webfunktionen dann technisch nicht zur Verfügung stehen können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieses Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit.b DS-GVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
4. Besuch unserer Social Media-Webseiten
Die Oper Stuttgart, das Stuttgarter Ballett, das Schauspiel Stuttgart und die Staatstheater Stuttgart präsentieren sich auch in den sozialen Online-Netzwerken (Facebook, Twitter, Google+, Youtube). Die Verlinkungen auf diese Seiten finden Sie auf unserer Webseite mit Symbolen angezeigt. Die Verlinkungen sind zum Schutz Ihrer Daten so konfiguriert, dass diese Sozialen Medien keine personenbezogenen Daten von uns erhalten, solange Sie nur unsere Webseite aufrufen.
Sobald Sie die Links zu den Facebook-, Twitter- und Google+-Seiten der Staatstheater Stuttgart öffnen, werden wahrscheinlich Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten an Facebook, Twitter und Google+ übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Webseiten-Anbieter keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook, Twitter und Google+ erhalten.
Daher verweisen wir zur Erlangung weiterer Informationen auf die der Datenschutzerklärung von Facebook, Twitter, Instagram und Google+.
Weiter sind auf unserer Seite youtube-Videos verlinkt oder eingebunden. Wir weisen Sie darauf hin, dass beim Start des Videos Daten an Youtube übertragen werden und wir als Webseiten-Anbieter keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch youtube erhalten.
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5. Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
Gegen unerwünschte Zugriffe setzen wir ein Verschlüsselungsverfahren ein. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie uns Daten zur Abrechnung des Ticketkaufs übermitteln. Ihre Angaben werden dann über das Internet mittels einer SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen. Sie erkennen dies daran, dass auf der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https://www. beginnt. Unser Sicherheitszertifikat wird von Ihrem Browser automatisch erkannt.
Verantwortliche Stelle: Württembergische Staatstheater Stuttgart, Oberer Schlossgarten 6, 70173 Stuttgart
Beauftragte für den Datenschutz: Württembergische Staatstheater Stuttgart, Beauftragte für den Datenschutz, Frau Michaela Klapka, Oberer Schlossgarten 6, 70173 Stuttgart, datenschutz@staatstheater-stuttgart.de

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