Source: http://kuriertu.pl/regulamin
Timestamp: 2019-08-17 14:20:52+00:00

Document:
Regulamin | Kuriertu.pl
§2. KORZYSTANIE Z SERWISU - DLA WSZYSTKICH UŻYTKOWNIKÓW
udostępnienie formularza kontaktowego z Firmą,
kalkulator przesyłek.
Aby skorzystać z funkcjonalności formularza kontaktowego z Firmą, należy uzupełnić jego obligatoryjne pola, wprowadzić żądaną treść, a następnie nadać wiadomość do Firmy. Firma może udzielić odpowiedzi za pośrednictwem Serwisu, drogą elektroniczną, poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Użytkownika.
Aby skorzystać z funkcjonalności kalkulatora przesyłek, należy uzupełnić jego obligatoryjne pola, wprowadzając żądane parametry usługi przewozu, dla której nastąpi kalkulacja. Uzyskany wynik ma charakter szacunkowy, jest prezentowany w celu informacyjnym i nie stanowi oferty w przedmiocie usługi przewozu.
§3. REJESTRACJA KONTA FIRMOWEGO
zarządzanie publicznie widocznym profilem Firmy w Serwisie,
Korzystając z funkcjonalności publikacji profilu Firmy, Użytkownik jest zobowiązany działać w granicach posiadanych uprawnień do jej reprezentacji.
Użytkownik korzystający z funkcjonalności publikacji profilu Firmy, przesyłając elementy graficzne, treść, zdjęcia lub inne elementy będące przedmiotem praw autorskich oświadcza, że posiada prawo do rozporządzania nimi i nie są one przedmiotem własności osób trzecich.
Umowa o odpłatne świadczenie Usługi rejestracji Konta Firmowego może być rozwiązana przed upływem okresu abonamentowego jedynie w następstwie okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi wyłącznie Usługodawca.
§4. KONTO FIRMOWE - BEZPŁATNY OKRES TESTOWY
Przedmiot korzystania z okresu testowego stanowi bezpłatne i ograniczone czasowo udostępnienie płatnych funkcjonalności Serwisu, z wyłączeniem Usług przewozu.
§5. KONTO FIRMOWE – ZAMÓWIENIE PAKIETU PŁATNEGO
§7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE W ZAKRESIE KORZYSTANIA Z SERWISU
Niniejsza procedura postępowania reklamacyjnego nie dotyczy realizacji Usług Przewozu, do których to postępowań znajduje zastosowanie odrębny punkt Regulaminu.
Stosowanie prawa rękojmi zostaje wyłączone w stosunku do Firm, jako podmiotów niebędących Konsumentami.
§8. POSTĘPOWANIE POREKLAMACYJNE W ZAKRESIE KORZYSTANIA Z SERWISU
Usługodawca nie świadczy Usług płatnych na rzecz Konsumentów, dlatego prawa do odstąpienia od umowy nie stosuje się w stosunku do Firm.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsumenci muszą poinformować Usługodawcę (KAMIL ZAŁĘSKI TANIEJTU, Szklarnia 6, 11-710 Piecki, biuro@kuriertu.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
§10. WARUNKI LICENCYJNE DOTYCZĄCE ZAWARTOŚCI SERWISU
§11. WARUNKI PUBLIKACJI TREŚCI PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW
§12. ZAMÓWIENIE USŁUGI PRZEWOZU
Usługodawca świadczy na rzecz Firm posiadających Konto Firmowe, odpłatne Usługi przewozu krajowego.
Zamówienie Usługi przewozu następuje poprzez złożenie Usługodawcy oferty za pośrednictwem formularza, udostępnionego w obszarze Konta Firmowego.
W celu złożenia zamówienia za pośrednictwem formularza, należy wprowadzić w jego obszarze wymagane informacje na temat warunków świadczenia Usługi.
Złożenie oferty Usługodawcy następuje w chwili użycia przycisku „Zamów kuriera”, po uprzednim wprowadzeniu istotnych informacji na temat warunków świadczenia Usługi, w obszarze formularza stanowiącego elektroniczny List przewozowy.
Przed złożeniem oferty, należy złożyć oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem oraz o akceptacji jego postanowień. W zakres oświadczenia woli zawarcia umowy z Usługodawcą, złożonego przez potwierdzenie akceptacji Regulaminu, wchodzą jego postanowienia.
Potwierdzenie akceptacji wymienionych dokumentów następuje poprzez zaznaczenie pól potwierdzenia, przy oświadczeniach o akceptacji postanowień tych dokumentów oraz zapoznaniu się z ich treścią. Oświadczenia zawierają hiperłącza do wymienionych dokumentów.
Termin i sposób realizacji Usługi jest ustalany na podstawie informacji zamieszczonej w ofercie Firmy.
Oświadczenie woli złożone w sposób określony w pkt 3 stanowi ofertę zgodnie z art. 66 § 1 ustawy Kodeks cywilny.
Na podstawie art. 661 § 1 ustawy Kodeks cywilny, złożona oferta i List przewozowy wiążą Firmę, jeżeli Usługodawca potwierdzi ich otrzymanie.
Usługodawca może odrzucić ofertę lub skontaktować się z Firmą w celu zaproponowania innych warunków realizacji świadczenia.
§13. ŚWIADCZENIE USŁUGI PRZEWOZU
Usługi Przewozu są świadczone przez Usługodawcę na podstawie przepisów ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe, w odniesieniu do Przesyłek stanowiących paczki listowe rejestrowane albo paczki o wadze do 1000 g i wymiarach wynoszących do: 50/35/5 cm w stosunku szerokości/wysokości/głębokości Przesyłki.
Usługi Przewozu są świadczone przez Usługodawcę na podstawie przepisów ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, w odniesieniu do Przesyłek niespełniających kryteriów wymienionych powyżej.
Przyjęcie przez Usługodawcę Przesyłki w celu świadczenia Usługi jest realizowane na podstawie prawidłowo uzupełnionego Listu Przewozowego.
Usługodawca umożliwia złożenie Listu przewozowego w formie elektronicznej, za pośrednictwem Serwisu.
Przesyłka powinna spełniać następujące kryteria:
zgodności z przepisami powszechnie obowiązującego prawa oraz postanowieniami Regulaminu,
nie może zawierać rzeczy wymienionych w liście rzeczy zabronionych, co do których Usługodawca nie świadczy Usług przewozu,
stanu umożliwiającego prawidłowy przewóz oraz wydanie bez uszkodzenia lub ubytku.
Usługodawca jest uprawniony do żądania od Firmy otwarcia Przesyłki, w celu weryfikacji zgodności jej zawartości z oświadczeniem i deklaracją Nadawcy, a także postanowieniami Regulaminu lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
Usługodawca jest uprawniony do odmowy świadczenia Usługi w przypadku uzasadnionego podejrzenia:
niezgodności zawartości Przesyłki z postanowieniami Regulaminu lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa,
niezgodności oświadczeń Nadawcy w przedmiocie zawartości Przesyłki, z jej rzeczywistym stanem faktycznym.
Usługodawca nie jest zobowiązany do weryfikowania zawartości Przesyłek, w szczególności pod kątem zgodności ich zawartości z postanowieniami Regulaminu lub oświadczeniami Nadawcy.
Przyjęcie przez Usługodawcę Przesyłki do Przewozu nie uzasadnia domniemania, iż zawartość Przesyłki była zgodna z postanowieniami Regulaminu.
Usługodawca może odmówić wykonania Usługi, a w razie podjęcia się jej realizacji nie ponosi odpowiedzialności za szkody mogące być następstwem przedłożenia Listu przewozowego wypełnionego nieprawidłowo lub niezgodnie ze stanem faktycznym.
Doręczenie Przesyłki następuje w miejscu jej doręczenia, zamieszczonym w Liście przewozowym.
Usługi Przewozu są realizowane przez Usługodawcę w dniach roboczych oraz w soboty niebędące świętami, po zawarciu Umowy oraz najwcześniej od chwili zaksięgowania wpłaty z tytułu Usługi.
W przypadku wyboru trybu realizacji Usługi przez odbiór Przesyłki od osoby wskazanej przez Nadawcę lub od Nadawcy, w zakres świadczenia wchodzi odbiór Przesyłki przez Usługodawcę, w terminie, godzinie i miejscu wskazanym w Liście przewozowym.
Próba odbioru Przesyłki odbywa się jednorazowo, a Usługodawca nie dokonuje jej ponowienia.
W przypadku wyboru trybu realizacji Usługi przez transport własny Przesyłki do Usługodawcy, Nadawca zobowiązuje się do jej dostarczenia na własny koszt oraz ryzyko. Odbiór Przesyłek przez Usługodawcę jest realizowany w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach otwarcia Usługodawcy.
W celu potwierdzenia doręczenia Przesyłki, Usługodawca może wykorzystywać tradycyjne listy potwierdzeń doręczenia oraz urządzenia elektroniczne, umożliwiające złożenie podpisu pot potwierdzeniem doręczenia Przesyłki.
Tradycyjne potwierdzenie odbioru Przesyłki stanowi dowód jej doręczenia.
Elektroniczne potwierdzenie odbioru Przesyłki lub wydruk elektronicznego potwierdzenia odbioru Przesyłki stanowi dowód jej doręczenia, równoważny potwierdzeniu tradycyjnemu.
W przypadku zamówienia Usługi, w zakres której wchodzi Przewóz Przesyłki za pobraniem, Nadawca upoważnia Usługodawcę do odbioru w jego imieniu kwoty pobrania oraz przekazania jej na rzecz Nadawcy.
Przekaz środków pieniężnych należnych Nadawcy od Usługodawcy, następuje na rachunek bankowy podany przez Nadawcę w Liście przewozowym.
Odmowa odbioru Przesyłki przez Adresata skutkuje jej zwrotem do Nadawcy, na jego koszt.
Przy wykonywaniu Usług, Usługodawca jest uprawniony do podzlecania części lub całości świadczeń na rzecz osób lub podmiotów trzecich, świadczących usługi przewozu rzeczy oraz usługi pocztowe, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe oraz ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe.
§14. RZECZY ZABRONIONE WZGLĘDEM PRZEWOZU
Usługodawca nie przyjmuje Przesyłek i nie świadczy Usług w odniesieniu do rzeczy:
których posiadanie lub przewóz jest zabroniony na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
niespełniających wymogów Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe lub ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe,
podlegających ograniczeniom w przewozie lub spełnienia szczególnych procedur i warunków przewozu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe lub ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe,
mogących stanowić zagrożenie dla życia ludzi, zwierząt oraz dla środków transportu, w szczególności broni lub amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych, radioaktywnych lub żrących,
wymagających szczególnych warunków przewozu, w szczególności zwierząt, zwłok, szczątków ludzkich lub zwierzęcych, towarów chemicznych, towarów aktywnych biologicznie lub promieniotwórczych, leków które wymagają szczególnych warunków przewozu,
o wartości przekraczającej kwotę 5.000 zł,
o szczególnej wartości, w szczególności stanowiących rzeczy unikalne, dzieła sztuki, antyki, numizmatyki, wyroby jubilerskie, materiały szlachetne, środki pieniężne, dokumenty unikalne, dokumenty przetargowe, instrumenty finansowe a w szczególności weksle, czeki, akcje, karty płatnicze, inne papiery wartościowe,
stanowiących wyroby tytoniowe, alkoholowe lub inne wyroby akcyzowe,
stanowiących artykuły żywnościowe, leki lub środki lecznicze, w przypadku gdy ich przewóz wymaga stosowania szczególnych urządzeń lub środków transportowych,
stanowiących szybko psujące się artykuły, w szczególności artykuły spożywcze.
Przepis pkt 1 stosuje się odpowiednio, w przypadku gdy:
opakowanie Przesyłki nie spełnia funkcji zabezpieczającej, w szczególności przed samoczynnym otwarciem, wydostaniem się zawartości Przesyłki na zewnątrz opakowania, zabrudzeniem, uszkodzeniem lub zniszczeniem innych Przesyłek,
opakowanie Przesyłki zawiera napisy lub elementy graficzne, naruszające przepisy powszechnie obowiązującego prawa, normy moralne lub dobra osobiste Adresata lub osób trzecich.
Nadawca jest zobowiązany do naprawienia szkody powstałej w następstwie nadania Przesyłki spełniającej kryteria o których stanowi pkt 1 lub 2 przez siebie lub osobę wskazaną jako uprawnioną do wydania Przesyłki celem jej nadania.
Usługodawca jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy lub odstąpienia od niej, w przypadku gdy zawartość Przesyłki spełnia kryteria o których stanowi pkt 1 lub 2.
W przypadku nadania przez Nadawcę rzeczy spełniających kryteria wymienione w pkt 1 lub 2, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu ich Przewozu jest wyłączona.
§15. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE Z TYTUŁU USŁUG PRZEWOZU
Reklamacje można składać z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usług, a w szczególności: niewykonania lub opóźnienia w terminie realizacji Usługi, uszkodzenia, zagubienia lub opóźnienia w doręczeniu Przesyłki.
W stosunku do reklamacji Przesyłek podlegających przepisom ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe, stosuje się te przepisy, przepisy Rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej oraz postanowienia Regulaminu, o ile nie pozostają one w kolizji z wymienionymi przepisami.
W stosunku do reklamacji Przesyłek podlegających przepisom ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, stosuje się te przepisy, przepisy Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego oraz postanowienia Regulaminu, o ile nie pozostają one w kolizji z wymienionymi przepisami.
Reklamacja Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe powinna zawierać:
imię i nazwisko Nadawcy albo Adresata albo nazwę oraz adres do korespondencji albo adres siedziby Nadawcy albo Adresata,
datę i miejsce nadania przesyłki pocztowej albo przekazu pocztowego,
numer Listu przewozowego potwierdzającego nadanie lub numer przesyłki pocztowej – w przypadku przesyłki rejestrowanej albo przekazu pocztowego,
kwotę odszkodowania – w przypadku, gdy usługobiorca składający reklamację żąda odszkodowania,
podpis osoby składającego reklamację – w przypadku reklamacji wnoszonej w formie pisemnej,
List przewozowy – w przypadku reklamacji wnoszonej przez Nadawcę Przesyłki,
oświadczenie Nadawcy o zrzeczeniu się prawa do dochodzenia roszczeń – w przypadku reklamacji wnoszonej przez Adresata,
kopię protokołu sporządzonego przez operatora pocztowego bezpośrednio przy przyjęciu uszkodzonej przesyłki rejestrowanej lub stwierdzonych ubytkach jej zawartości – w przypadku przyjęcia tej przesyłki przez Adresata – albo oświadczenie o stwierdzonych ubytkach lub uszkodzeniach przesyłki rejestrowanej złożone przez przyjmującego tę przesyłkę bezpośrednio przy przyjęciu przesyłki,
opakowanie uszkodzonej Przesyłki,
oświadczenie o stwierdzeniu niewidocznych ubytków lub uszkodzeń przesyłki pocztowej, z zachowaniem terminu, o którym stanowi art. 87 ust. 6 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe, wraz ze wskazaniem okoliczności bądź dowodów potwierdzających zaistnienie okoliczności warunkujących dochodzenie odszkodowania, o których mowa w art. 87 ust. 6 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe,
przytoczenie okoliczności potwierdzających nadanie lub doręczenie przesyłki pocztowej albo przekazu pocztowego oraz wskazanie dowodów potwierdzających ten fakt,
dokumenty potwierdzające nienależyte wykonanie usługi doręczenia przesyłek pocztowych, o których mowa w art. 89 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe.
Przepisy pkt 6 ppkt 10 – 16 znajdują zastosowanie do reklamacji wnoszonej w formie innej, niż za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Reklamacja Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe powinna zawierać:
imię i nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (siedzibę) Usługodawcy,
kwotę roszczenia (oddzielnie dla każdego Listu przewozowego),
oryginał Listu przewozowego,
potwierdzone kopie innych dokumentów związanych z rodzajem i wysokością roszczenia.
Roszczenie z tytułu nienależytego wykonania Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe:
wygasa wskutek przyjęcia Przesyłki bez zastrzeżeń, chyba że ubytki lub uszkodzenia Przesyłki niedające się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu Przesyłki i nie później niż po upływie 7 dni od przyjęcia Przesyłki zgłosił Usługodawcy roszczenie z tego tytułu oraz udowodnił, że ubytki lub uszkodzenia Przesyłki powstały w czasie między przyjęciem Przesyłki przez Usługodawcę w celu wykonania Usługi a jej doręczeniem Adresatowi – w zakresie roszczeń z tytułu uszkodzeń i ubytków Przesyłki,
można zgłosić po upływie 14 dni i nie później niż w terminie 12 miesięcy, liczonych od dnia nadania Przesyłki – w zakresie pozostałych roszczeń,
przysługuje Adresatowi w przypadku, gdy Nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy Przesyłka zostanie doręczona Adresatowi.
Roszczenie z tytułu nienależytego wykonania Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe:
wygasa wskutek przyjęcia Przesyłki bez zastrzeżeń, chyba że: szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem Przesyłki przez uprawnionego, zaniechano takiego stwierdzenia z winy Usługodawcy, ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika lub szkodę niedającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu Przesyłki i w terminie 7 dni zażądał ustalenia jej stanu oraz udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem Przesyłki do przewozu a jej wydaniem,
w zakresie żądania zwrotu należności lub jej części przysługuje temu usługobiorcy, który dokonał zapłaty,
w zakresie innych roszczeń przysługuje temu usługobiorcy, któremu przysługuje prawo rozporządzania Przesyłką.
W stosunku do reklamacji Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe w przypadku, gdy wniesiona reklamacja nie spełnia warunków wymienionych w Regulaminie a wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, Usługodawca wzywa do usunięcia braków w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania, z pouczeniem, że nieuzupełnienie braków w tym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Terminu tego nie wlicza się do terminu rozpatrzenia reklamacji.
W stosunku do reklamacji Usługi podlegającej przepisom ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe w przypadku, gdy wniesiona reklamacja nie spełnia warunków wymienionych w Regulaminie a wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, Usługodawca wzywa do usunięcia braków w terminie 14 dni od daty otrzymania wezwania, z pouczeniem, że nieuzupełnienie braków w tym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. W takim przypadku, za datę wniesienia reklamacji przyjmuje się datę otrzymania przez Usługodawcę uzupełnionej reklamacji.
Usługobiorca posiada możliwość skorzystania z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń w stosunku do Konsumentów:
złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej,
wszczęcie postępowania przed polubownym sądem konsumenckim działającym przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Tryb postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich ustanowiony jest odpowiednio w 5 rozdziale ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z uwzględnieniem przepisów szczególnych oraz w art. 110 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
§16. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Z TYTUŁU USŁUG PRZEWOZU
Odpowiedzialność Usługodawcy za utratę, ubytek lub uszkodzenie Przesyłki, w stosunku do których zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe zostaje wyłączona w przypadku, gdy utrata, ubytek lub uszkodzenie albo opóźnienie w przewozie Przesyłki powstały z przyczyn występujących po stronie Nadawcy lub Adresata, niewywołanych winą Usługodawcy, z właściwości Przesyłki albo wskutek siły wyższej, a także jeżeli utrata, ubytek lub uszkodzenie Przesyłki powstały co najmniej z jednej z następujących przyczyn:
ładowania, rozmieszczenia lub wyładowywania rzeczy przez Nadawcę lub Adresata,
W stosunku do Usług o których stanowi pkt powyższy:
Usługodawca nie odpowiada za ubytek Przesyłki, której masy i liczby sztuk nie sprawdził przy nadaniu, jeżeli dostarczy ją bez śladu naruszenia, a w razie przewozu w zamkniętym środku transportowym – również z nienaruszonymi plombami Nadawcy, chyba że osoba uprawniona udowodni, że szkoda powstała w czasie od przyjęcia Przesyłki do przewozu aż do jej wydania,
jeżeli Przesyłka nadeszła do miejsca przeznaczenia w pojemniku transportowym, nienaruszonym, zamkniętym przez Nadawcę i z nienaruszonymi, założonymi przez niego plombami, domniemywa się, że szkoda nie nastąpiła w czasie przewozu,
wartość odszkodowania za utratę lub ubytek Przesyłki nie może przewyższać wartości, którą ustala się na podstawie i w następującej kolejności: wartości Usługi bądź wartości rzeczy tego samego rodzaju i gatunku w miejscu i czasie nadania, a w razie niemożliwości ustalenia wysokości odszkodowania w ten sposób, na podstawie wyceny rzeczoznawcy, przy czym w razie uszkodzenia Przesyłki, odszkodowanie ustala się w wysokości odpowiadającej procentowemu zmniejszeniu się wartości,
niezależnie od odszkodowań wymienionych w ppkt 3, Usługodawca jest obowiązany zwrócić przewoźne i inne koszty związane z przewozem Przesyłki: w razie utraty – w pełnej wysokości, w razie ubytku – w odpowiedniej części, w razie uszkodzenie – w wysokości odpowiadającej procentowi obniżenia wartości Przesyłki wskutek uszkodzenia,
Usługodawca jest zobowiązany do zapłaty odszkodowania do wysokości podwójnej kwoty przewoźnego, w przypadku gdy wskutek zwłoki w Usłudze powstała szkoda inna niż w Przesyłce.
Odpowiedzialność Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w stosunku do których zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe, zostaje wyłączona w przypadku, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek: siły wyższej, z przyczyn występujących po stronie Nadawcy lub Adresata, niewywołanych winą Usługodawcy, z powodu naruszenia przez Nadawcę lub Adresata przepisów ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe albo Regulaminu, z powodu właściwości Przesyłki.
Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, przysługuje odszkodowanie:
za utratę przesyłki poleconej – w wysokości żądanej przez Nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez Usługodawcę wyznaczonego za traktowanie przesyłki pocztowej jako przesyłki poleconej,
za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej – w wysokości żądanej przez Nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszkodzonych rzeczy, nie wyższej jednak niż maksymalna wysokość odszkodowania, o którym mowa w ppkt 1 lub 2,
nigdy nie wyższe niż zadeklarowana wartość Przesyłki.
W przypadku niewykonania Usługi o której stanowi punkt powyższy, Usługodawca zwraca w całości pobraną opłatę za Usługę niezależnie od należnego odszkodowania.
Przewidziane w Regulaminie ograniczenia wysokości odszkodowania nie mają zastosowania, jeżeli szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy.
Odpowiedzialność Usługodawcy w stosunku do Firm jako podmiotów niebędących Konsumentami z tytułu utraty dochodów lub korzyści, podlega wyłączeniu.
Niezależnie od postanowień Regulaminu, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług nie jest rozszerzona w stosunku do przepisów ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe albo ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe.
§17. WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH ORAZ PLIKÓW COOKIES
Firma to posiadająca Konto Firmowe, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej i zawierająca umowę w celu związanym bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto Firmowe to panel umożliwiający zarządzanie zamówieniami Firmy i funkcjonalnościami udostępnionymi za pośrednictwem Serwisu, pod warunkiem rejestracji i logowania.
Przewóz to usługa przewozu lub usługa pocztowa, polegająca na przyjmowaniu, sortowaniu, przemieszczaniu i doręczaniu przesyłek, świadczona w ramach obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez Usługodawcę na zlecenie Firmy.
Serwis to serwis internetowy, prowadzony przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej dostępnej w sieci Internet pod adresem URL: KurierTu.pl.
Usługodawca to Kamil Załęski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KAMIL ZAŁĘSKI TANIEJTU, z siedzibą pod adresem: Szklarnia 6, 11-710 Piecki, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju, pod numerem NIP 7421620407 oraz REGON 280096276. Z Usługodawcą można się skontaktować pod numerem telefonu: +48 531 744 905 oraz przy użyciu adresu e-mail: biuro@kuriertu.pl.
Użytkownik to korzystająca z Serwisu osoba fizyczna, pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych, lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych w przypadkach uregulowanych przepisami prawa powszechnie obowiązującego lub pod warunkiem posiadania zgody przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, na której rzecz przepisy prawa powszechnie obowiązującego przyznają zdolność prawną.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: KAMIL ZAŁĘSKI TANIEJTU, Szklarnia 6, 11-710 Piecki | biuro@kuriertu.pl Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*): Data zawarcia umowy(*): Imię i nazwisko konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis konsumenta(-ów): (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) Data: (*) Niepotrzebne skreślić.
(formularz ten można wypełnić i odesłać w przypadku chęci zgłoszenia reklamacji) Adresat: KAMIL ZAŁĘSKI TANIEJTU, Szklarnia 6, 11-710 Piecki Imię i nazwisko lub nazwa Użytkownika: Adres Użytkownika: Nr telefonu Użytkownika: Adres e-mail Użytkownika: Jako dane kontaktowe, które posłużą udzieleniu odpowiedzi na reklamację oraz prowadzeniu korespondencji z nią związanej, wskazuję: adres pocztowy: adres e-mail: Reklamacja dotyczy: Data stwierdzenia przyczyny reklamacji: Opis problemu: Żądanie reklamacji: Podpis składającego:

References: art. 66
 art. 661
 art. 87
 art. 87
 art. 89
 art. 110