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Temas 1. INFRAESTRUCTURA 3. SERVICIOS - PDF
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Juana Godoy Rojo
2 Temas 1. INFRAESTRUCTURA 1.1. Conoce a nuestra Empresa Empresas relacionadas Afore Inbur sa Funciones de la Afore Medios de contacto. 2. ASESORÍA 3. SERVICIOS 3.1. Recuperación de recursos SAR Consulta de saldo de la cuenta individual Ap ortaciones de Ahorro Voluntario Retiros Parciales Tu Af o re, Tu v en tanilla Recomendaciones antes de realizar el trámite de pensión Servicios a través del Portal y Ventanilla Cuenta Individual Qué son las Siefores? 2.3. Trabajadores afiliados al IMSS Pensiones por vejez y cesantía en edad avanzada Pensión por la Ley del Seguro Social de Pensión por la Ley del Seguro Social de Entrega de recursos al Trabajador Cálculo de pensión Servicios que seguirá ofreciendo el IMSS Retiro por negativa de pensión Ahorro Voluntario Deducibilidad de Ahorro Voluntario Trabajadores afiliados al ISSSTE Pensión de retiro por edad y tiempo de servicios Pensión por jubilación Pensión por cesantía en edad avanzada Nuevo régimen de cuentas individuales Ahorro Solidario INFONAVIT Medios para obtener crédito de vivienda Recursos de la cuenta individual Devolución del saldo de la subcuenta de vivienda Estado de Cuenta.
4 1.1 Conoce a nuestra Empresa Grupo Financiero Inbursa es uno de los Grupos Financieros más sólidos de México y está conformado por las siguientes instituciones:
5 1.2 Empresas relacionadas Como parte de Grupo Carso, GFI está relacionado con Instituciones Comerciales de gran prestigio, industriales y de telecomunicaciones:
6 1.3 Afore Inbursa Es una Administradora de Fondos para el Retiro. Se constituyó en 1997 bajo la autorización de la SHCP. 15 años nos respaldan! Su objetivo principal es administrar las cuentas individuales de los trabajadores e invertir los recursos destinados a su pensión en Sociedades de Inversión Especializadas de Fondos para el Retiro.
7 1.4 Funciones de la Afore Entre las funciones que realiza una AFORE se encuentran las siguientes: el mayor rendimiento posible. quejas y reclamaciones.
8 1.5 Medios de contacto + de 273 Sucursales a Nivel Nacional Horario de atención de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30hrs. Call Center Asesoría telefónica de Lunes a Sábado de 08:00 a 21:00 hrs. Asesoría personalizada a trabajadores próximos a pensionarse. + de 8,000 Asesores Financieros a Nivel Nacional. Unidad Especializada Horario de atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 hrs. Portal de Internet Actualiza tus datos, consulta tu Estado de Cuenta, certificación de saldos y consulta de movimientos.
10 2.1 Cuenta Individual En ella, durante la vida laboral del trabajador, se acumulan las cuotas y aportaciones tripartitas. La cuenta individual está conformada por tres subcuentas que son: Subcuenta Ramo Quién (es) Aportan? Subcuenta de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez ((RCV) Subcuenta de Aportaciones Voluntarias Cesantía en Edad Patrón Trabaja d o r Gobierno Federal Patrón + 2% 6.5% Cuota Social Gobierno Federal Porcentaje Total de Aportación 3.150% % % Cotazación Depende del salario del trabajador y es adicional al 6.5% de RCV Aportaciones Voluntarias Pueden Aportar Patrón y Trabajador Voluntario Subcuenta de Vivienda Patrón Cotización
11 2.2 Qué son las Siefores? operada por la Afore. cuenta individual del trabajador para obtener mayores rendimientos. faltan para tu retiro. con tus recursos y mientras más cercano estas al retiro, tus inversiones son más conservadoras.
13 2.3 Trabajadores afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social La pensión es una prestación económica que te otorgará como trabajador asegurado o a los beneficiarios cuando cumplas las condiciones para solicitarla. Derechos de los pensionados:
14 Los trabajadores que cotizaron al IMSS antes del 01 de Julio de 1997 podrán seleccionar por cual Ley desean pensionarse. le otorgará un porcentaje de acuerdo a la edad a la fecha del retiro.
15 2.3.1 Pensiones por vejez y cesantía en edad avanzada Requisitos que debes cumplir para pensionarte Pensión por Régimen de 1973 Pensión por Régimen de 1997 siguientes opciones aplica: Quién paga la pensión? El monto de la pensión se actualizara anualmente de acuerdo a los increentos al salario mínimo vigente del D.F. A) Renta Vitalicia B) Retiro programado: C) Pensión Mínima Garantizada cuando éstos se terminan en el IMSS te seguirá pagando. El monto de la pensión se actualizará anualmente de acuerdo a los incrementos de la inflación Qué recursos puedo retirar de mi Afore con Resolución de Pensión? Se entregan en una sola exhibición: No se entregarán Estos recursos se los dará tu Afore al Gobierno Federal para que se paguen las pensiones de todos los trabajadores que se pensionen en el IMSS por este Régimen. Se entregan en una sola exhibición: Ambos rubros pueden ser utilizados para el aumento del monto de la pensión si el trabajador así lo decide. Se entregarán a manera de pensión (Renta vitalicia o Retiro Programado:
16 2.3.2 Pensión por la Ley del Seguro Social de 1973 Pensión por Cesantía
17 Requisitos: como mínimo. de realizar la solicitud. parte del tiempo de cotización reconocido
18 Pensión por Vejez Requisitos: Para solicitar el trámite se deberá presentar la siguiente documentación:
19 2.3.3 Pensión por la Ley del Seguro Social de 1997 Pensión por Cesantía El trabajador deberá tener un Mínimo 1,250 semanas de cotización. Pensión por Vejez Para solicitar el trámite se deberá presentar la siguiente documentación:
20 Además, tienes derecho a pensionarte por: Pensión Mínima Garantizada La administradora pagará mensualmente tu pensión, hasta agotar los recursos de tu cuenta individual, y al agotarse estos recursos el Gobierno Federal continuará pagando tu pensión. Retiro Programado La Afore pagará una pensión mensual cuyo monto dependerá de lo que tenga ahorrado en tu cuenta individual. Renta Vitalicia pensión, estará basado en el ahorro que tengas en tu cuenta individual.
21 2.3.4 Entrega de recursos al Trabajador Afore La Afore le entregará los siguientes recursos al Trabajador en una exhibición: INFONAVIT SUBCUENTA IMSS MONTO RETIRO , CESANTÍA Y VEJEZ IMSS 324, APORTACIÓN ESPECIAL , APORTACIÓN ESTATAL 3, RETIRO SAR-IMSS , , Los siguientes recursos serán entregados al Gobierno para soportar el pago de la pensión del Trabajador: Gobierno La Afore enviará los datos del trabajador al INFONAVIT el cual le depositará al cliente de 5 a 10 días hábiles posterior a la liquidación de los recursos por parte de la Afore. INFONAVIT INFONAVIT , ,226.83
22 2.3.5 Cálculo de pensión semanas de cotización. Incremento Anual de acuerdo a las veces el SMGVDF de las ultimas 500 semanas de cotización. Supuesto Salario Mensual $4,950 Edad Salario diario $165,00 Salario diario de las ultimas 500 SEM. Cotizadas Semanas cotizadas $ / $ = 3.01 veces el salario diario = 25.60% * Tabla Art.167 Cuantía Básica $1.284,00 $ x 25.60% x 365 días = $ 15, / 12 Semanas Excedidas , ,38 1,008 / 52 % Incrementos 19,50% $ 165 x % x 365 x 19.5 = $ 24, / 12 Total de incremento $2.051,26 $ = $ 2, Total de la pensión $3.336,06 $ 1, , Pensión de acuerdo a la edad $3.336,06 $ 3, X 100 % Ayudas Ayuda asistencial 20 % $667,21 $ 3, X 20 % Asignación Familiar Esposa 15% 500,4 $ 3, X 15 % Total de Ayudas $1.167,61 $ Pensión + Ayudas $4.503,67 $ 3, ,167.61
23 *Tabla Artículo 167 Ley del Seguro Social 1973 Veces SMGVDF Cuantía básica % Incremento Anual % Hasta 1 80,00% 0,563% De 1.01 a ,11% 0,814% De 1.26 a ,18% 1,178% De 1.51 a ,23% 1,430% De 1.76 a ,67% 1,615% De 2.01 a ,65% 1,756% De 2.26 a ,68% 1,868% De 2.51 a ,48% 1,958% De 2.76 a ,83% 2,033% De 3.01 a ,60% 2,096% De 3.26 a ,70% 2,149% De 3.51 a ,07% 2,195% De 3.76 a ,65% 2,235% De 4.01 a ,39% 2,271% De 4.26 a ,29% 2,302% De 4.51 a ,30% 2,330% De 4.76 a ,41% 2,355% De 5.01 a ,61% 2,377% De 5.26 a ,88% 2,398% De 5.51 a ,22% 2,416% De 5.76% a ,62% 2,433% De 6.01 hasta el limite superior 13,00% 2,450%
24 2.3.6 Servicios que seguirá ofreciendo el IMSS Servicio médico. Reunión de pensionados. Actividades deportivas. Descuento en agua y predial.
25 2.3.7 Retiro por negativa de pensión Qué es una Negativa de Pensión? para disfrutar de una pensión por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, RCV IMSS o RCV ISSSTE. En caso de que no cumpla con las semanas de cotización pero ya cuente con 60 los recursos de la cuenta individual, sin embargo, existe otra opción que consiste en volver a cotizar y seguir en el régimen obligatorio para que pueda gozar de una pensión.
26 Qué puedo retirar? todos los recursos excepto SAR 92 y vivienda 92. En el caso de la Negativa de todas las subcuentas. Cómo se retira? Es necesario que acudas, o en caso de fallecimiento, tus beneficiarios acudan a cualquiera de nuestras sucursales de Afore Inbursa con copia y original del Identificación oficial y un comprobante de domicilio, para requisitar una Solicitud de disposición de recursos.
27 2.3.8 Ahorro Voluntario Son las aportaciones que el trabajador realiza directamente a su cuenta individual vía patronal o ventanilla, que el ahorro a través de la Cuenta Individual puede recibir atractivos rendimientos, los cuales suelen ser mayores a los proporcionados a través de los instrumentos de ahorro tradicionales, las principales características son: Características Tipo Aportación Voluntaria Complementaria A Largo Plazo Plazo de inversión Depósitos 6 Meses No hay máximos ni mínimos con pensión por invalidez 2 Meses contando a partir de la fecha de primera aportación o Documentos para realizar depósito Medios de Depósitos Frecuencia Validación por sistema para revisar si el trabajador se encuentra afiliado Ventanilla, Patronal, Nómina Diaria
28 2.3.9 Deducibilidad de Ahorro Voluntario el monto a retirar se le cobrará el 60% de ISR* sobre el rendimiento ganado de cada una de las aportaciones y para aquellas aportaciones marcadas como si deducibles se cobrar el 20 % de sobre la aportación al momento del retiro. De igual forma tenemos la obligación de proporcionar al cliente una constancia de retención de impuestos la cual podrá ser emitida un día después de haber sido entregado el cheque. Deducibilidad de Impuestos GEOGRAFICA AÑO S.M.G DIARIO LIMITE DED. PERSONAL ZONA A ,33 $ , ,57 $ ,25 ZONA C ,08 $ ,00
29 2.4 Trabajadores afiliados al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado El 28 de Diciembre de 1959 se crea el ISSSTE.
30 En 2002 en la Ley del SAR se estableció que la apertura de la cuenta individual de los trabajadores no afiliados sería voluntaria. Trabajadores no afiliados son los Trabajadores Independientes y los Trabajadores del ISSSTE Ley del ISSSTE. Legislación que entró en vigor desde 1 de abril de 2007 mediante la cual se modificó el régimen de seguridad social de los trabajadores al servicio del Estado y cuya principal reforma es instrumentación del Sistema de Pensión de definida, considerando una excepción que se presenta en su Artículo décimo transitorio.
31 El Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado, encargado de administrar las cuentas individuales de los trabajadores e invertir los recursos que las integran. PENSIONISSSTE se encuentra sujeto a toda la normatividad de los sistemas de ahorro para el retiro y reglas de transparencia, para que su accionar esté sujeto a
32 CONSAR establece que 36 meses después de la fecha de creación de PENSIONISSSTE,
33 2.4.1 Pensión de retiro por edad y tiempo de servicios ISSSTE: Tiempo de Servicio Porcentaje del Sueldo Básico 50% 52,5% 55,0% 57,5% 60,0% 62,5% 65,0% 67,5% 70,0% 72,5% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% El monto de la pensión será equivalente a un La edad para retirarse se incrementará gradualmente conforme a la siguiente tabla: Años Edad 2010 y y y y en adelante
34 2.4.2 Pensión por jubilación Si cotizaste al ISSSTE mínimo: Años de Retiro Edad Mínima Hombres Edad Minima Mujeres en adelante Si cumples con estos requisitos, la Ley del ISSSTE indica que tienes derecho a una
35 2.4.3 Pensión por cesantía en edad avanzada La edad mínima para pensionarse por cesantía en edad avanzada se incrementará de manera gradual conforme a la siguiente tabla: Años Edad Porcentaje de Pensión 2010 y % 2012 y % 2014 y % 2016 y % 2018 en adelante 50%
36 2.4.4 Nuevo régimen de cuentas individuales Pensión por Cesantía en edad avanzada Los requisitos que debes cumplir son: Pensión por Vejez Los requisitos que debes cumplir son:
37 2.4.5 Ahorro Solidario Es una vía de ahorro para los trabajadores al servicio del Estado bajo el régimen de cuentas individuales, a fin de que puedan incrementar sus recursos al momento de su retiro. Este derecho lo otorga la nueva Ley del ISSSTE, que entró en vigor el 1 de abril de Beneficios: en donde por cada peso que ahorra su Dependencia y/o Entidad aportará $3.25 pesos para incrementar el saldo de su Cuenta Individual. a tu cuenta individual y un importante incremento en tu pensión.
38 2.5 INFONAVIT Establece el derecho de los trabajadores a adquirir una vivienda digna. Para ello el La Ley del Infonavit establece que las aportaciones que el patrón haga a favor de sus trabajadores les dan derecho a obtener un crédito de vivienda o la devolución periódica del fondo que se constituya denominado de ahorro.
39 2.5.1 Medios para obtener tu crédito de vivienda Son los créditos otorgados por los diferentes Institutos: de la subcuenta de vivienda 92 y vivienda 97 como pago inicial del crédito además de las aportaciones subsecuentes. trabajador al perder su relación laboral, se realizarán retiros en la subcuenta de vivienda para cubrir cada incumplimiento de pago. FOVISSSTE 2008 como pago inicial del crédito, además de las aportaciones subsecuentes que por concepto de cuotas patronales serán abonados a la cuenta individual en la subcuenta de FOVISSSTE 2008, los cuales se aplicarán para reducir el saldo insoluto del crédito.
40 2.5.2 Recursos de la cuenta individual Crédito Infonavit Infonavit Total Infonavit Total AG Cofinavit Cofinavit AG Cofinavit Ingresos Adicionales Salario Desde $1, en adelante Desde $8, hasta $20, Desde $20, Desde $7, hasta $20, Desde $20, Desde $1, hasta $7, Tasa de interés Entidad Financiera Monto Máximo de Crédito Valor Máximo Vivienda Crédito Conyugal 4% al 10% NO $ ,16 $ ,80 SI 8.5% al 10% NO $ ,80 $ ,80 NO 10% NO $ ,80 Sin Limite SI 8% al 10% SI $ ,04 Sin Limite SI 10% SI $ ,95 Sin Limite SI 4% al 8% SI $ ,17 Sin Limite SI
41 2.5.3 Devolución del saldo de la subcuenta de vivienda 97 Qué debo hacer? GRUPO 1. Si eres un trabajador que recibió su resolución de pensión bajo el Régimen 73, emitida a partir del 13 de enero de Para iniciar el trámite, te invitamos a que acudas a nuestras sucursales donde con gusto te apoyaremos para llenar la Solicitud de Recuperación de Recursos. GRUPO 2. Si estas pensionado y solicitaste la devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda 97 a través de una demanda laboral o un amparo indirecto y ya cuentas con un laudo o resolución a tu favor. GRUPO 3. En caso de que tengas una demanda laboral o juicio de amparo indirecto en trámite para obtener la devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda 97 y aún no cuentas con un laudo o resolución de un juez. Deberás acudir directamente al INFONAVIT para tramitar la devolución del saldo de dicha Subcuenta. Deberás de acudir directamente al INFONAVIT para tramitar la devolución del saldo de dicha subcuenta y desistirte de la demanda laboral o juicio. GRUPO 4. Si no solicitaste la devolución de los recursos de la Subcuenta de Vivienda 97 o demandaste y tienes una resolución en contra. Deberás esperar a que se publiquen los lineamientos a seguir para el proceso de la devolución de recursos, los cuales se tienen previsto que sean dados a conocer a más tardar el 11 de julio de 2012.
42 2.5.4 Estado de Cuenta 1. Cuánto tengo en mi cuenta individual Cantidad total acumulada en tu cuenta individual a la fecha de corte de tu Estado de Cuenta. Esta cantidad es idéntica a la del rubor Total de mi ahorro 2. Mis Datos registrados correctamente en tu Estado de Cuenta. Si detectas cualquier inconsistencia, contacta a tu AFORE, en el caso específico del NSS, deberás contactar al 3. Atención al Público Se presenta información de las instancias a la que debes acudir en caso de dudas o trámites, a: automática, puedes comunicarte con un operador.
43 4. Resumen General en esta subcuenta las aportaciones bimestrales que por la AFORE. es administrada por la AFORE. cada subcuenta. 5. Mi Ahorro para la vivienda: SÓLO informa a través del Estado de Cuenta el saldo que le es reportado por l instituto que corresponda en tu caso
44 Servcios
45 3.1 Recuperación de recursos SAR Las aportaciones de los trabajadores del IMSS entre el 1 de marzo de 1992 y el 30 de junio de 1997, los recursos correspondientes a dicho periodo que que fue elegido en su momento por cada patrón y regulados por las Leyes del IMSS y del INFONAVIT. Los recursos de este periodo se pueden transferir a la cuenta individual.
46 Si no recuperaste tus recursos SAR 92 en el momento en que te registraste a una Afore, ahora en Afore Inbursa te apoyamos para realizar la recuperación de dichos recursos y se traspasen a tu cuenta individual. El Agente Promotor podrá verificar si cuentas con recursos SAR 92 pendientes de traspaso. Datos del patrón Nombre Fecha de Nacimiento RFC NSS ICEFA Nombre Patrón RFC Patrón NCI Cuenta con saldo 18/6/74 AOAJ OAJ SI 18/6/74 AOAJ /6/74 AOAJ /6/74 AOAJ740618LQS /6/74 AOAJ740618LQS 072 DE CV MARSHALL GONZALO EXPORTADORA DE CE Y ARTS SA DE CV MARSHALL GONZALO ITI P AOAJ SI MAGR211209TA SI ECA SI MAGR211209TA SI
47 Para recuperar los recursos SAR IMSS 92 y SAR INFONAVIT 92 deberá llenar la Solicitud de Traspaso SAR que Afore Inbursa pone a su disposición en las sucursales. Documentación requerida: Identificación Oficial IFE, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla de Al menos dos comprobantes de titularidad Acta de Nacimiento, Estado de Cuenta ICEFA, RFC emitido por el SAT o Semanas de Cotización.
48 Revisa en tu Estado de Cuenta la recuperación del SAR 92 Detalle del resumen general Resumen de Información de la Cuenta Individual Concepto Saldo anterior Aportaciones Retiros Rendimientos Comisiones Saldo Final IMSS Retiro, Cesantía en edad avanzada y vejez Retiro , , , Cesantía, Vejez y Cuota Social 161, , , SAR IMSS , , INFONAVIT , , , SAR INFONAVIT , , SUBTOTAL DE MI AHORRO 434, , ,196.08
49 3.2 Consulta de saldo en tu Cuenta Individual Inbursa sin necesidad de tarjeta. Sólo debes digitar tu NSS, y enseguida el Código Postal registrado en tu solicitud de Traspaso o Afiliación. El procedimiento es el siguiente: cada subcuenta y el cajero te imprimirá tu saldo o monto total. Se recomienda que saques una copia del ticket con el saldo y empieces a archivarla para que compruebes como se está incrementado tu saldo en Afore Inbursa.
50 3.3 Aportaciones de AhorroVoluntario Son aportaciones que puedes realizar cuando quieras y por los montos que te convengan. Medios para realizar aportación Depósitos Documentos para realizar depósito Medios de depósitos Frecuencia Voluntaria, Complementaria y a Largo Plazo No hay máximos ni mínimos Validación por sistema para revisar si el trabajador se encuentra afiliado. Ventanilla, patronal, nómina Diaria Nota: a) Es importante que al momento de hacer tu depósito marques en la ficha de depósito e indiques al b) retención de impuesto del 20%. c) En todos los retiros de Ahorro Voluntario se les cobra el impuesto sobre el rendimiento ganado de la Fecha de la aportación a la Fecha del retiro del.60% sin importar la marca de deducibilidad de la aportación.
51 3.4 Retiros Parciales Si te quedaste sin empleo y requieres apoyo económico, en Afore Inbursa puedes realizar tu trámite Requisitos: Si te casaste, solicita tu ayuda por matrimonio Requisitos:
52 3.5 Tu Afore, Tu Ventanilla No más vueltas para los trabajadores. Ahora Afore Inbursa validará tu información y llegarás al IMSS a solicitar tu pensión con el expediente correctamente integrado y precapturado. En Afore Inbursa, a través de Tu Afore, Tu Ventanilla, te ayudamos a identificar de manera anticipada si existen procesos operativos que impidan el inicio de tu trámite de pensión, detectando si existe alguna inconsistencia en los datos de tu cuenta individual. Asimismo, te informamos sobre: los que tienes derecho. IMSS, para llevar a cabo tu trámite de pensión.
53 3.6 Recomendaciones antes de realizar el trámite de pensión Acude a tu Sucursal Inbursa más cercana y solicita que: que impida o retrase el trámite de pensión.
54 Nombre del trabajador: Domicilio Registrado: de existir alguna variación es necesario que realice la corrección.
55 Homonimia de NSS Acude a la subdelegación que te corresponde y pide una certificación de NSS, para lo cual te pedirán original de: Acta de Nacimiento IFE El trámite tarda alrededor de 2 horas, te darán respuesta y resolución en el mismo lapso. La constancia de homonimia que imprimes desde Duplicidad de la CURP Acude de 08:30 a 14: 00 hrs. a esta dirección: Madrid No. 18 Col. Tabacalera, Del. Cuauhtémoc, México D.F. Debes presentar original y copia de: El trámite se realiza el mismo día.
56 Imprime tu reporte informativo de semanas cotizadas Ingresa a la página del IMSS
57 3.7 Servicios a través del Portal y Ventanilla Portal Podrás consultar el saldo de tu Cuenta Individual al día, tus recursos SAR 92 en su caso, obtener un Detalle de Movimientos de tu Cuenta Individual, un Resumen de tu estado de cuenta, así como actualizar de manera muy sencilla tus datos en el Portal, como son el domicilio, teléfono y NIP. Lo que debes hacer es: captura los datos requeridos, sin olvidar anotar Activación de NIP y captura los datos requeridos.
58 Ventanilla Consulta Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador

References: Resolución 
 Artículo 167
 resolución 
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