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Timestamp: 2017-04-25 06:31:47+00:00

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LA NOSTRE BOTIGA, on podrà adquirir totes les especialitats que elaborem durant l’any.
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Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle toda una serie de contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación de los mismos así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario. El USUARIO asume la exención de cualquier responsabilidad de BOMBONERÍA PONS por causas de fuerza mayor, incluidos los fallos tecnológicos propios o ajenos derivados del estado actual de la tecnología.
Todos los precios indicados en la relación de precios incluyen el IVA correspondiente (Impuesto sobre el Valor Añadido). Los gastos de envío NO están incluidos en los precios de los productos. A los precios indicados se le añadirá el importe correspondiente por los gastos de envío en cada pedido. El precio final, incluyendo los gastos de transporte, se indica al término del proceso de compra antes de proceder al pago. 2. Procedimiento de compra
En nuestra página web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos: Eligir el producto que desee comprar de entre las opciones disponibles.
Al seleccionar un producto podrá ser añadida a la Cesta de la Compra y podrá elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido. Para tramitar el pedido, si es la primera vez que accede a nuestro portal, es preciso cumplimentar un formulario de registro con sus datos personales para darse de alta como usuario y formalizar el procedimiento de compra. En caso de que sea un usuario ya registrado, para continuar con el proceso de compra bastará que utilice el nombre de usuario y password individual que introdujo en la primera compra. A continuación será necesario indicar una dirección a efectos de facturación y entrega del producto comprado. Esta dirección se deberá indicar para cada pedido. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago a través de tarjeta de crédito. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido y su tarjeta de crédito pulsando el botón ”Confirmar pedido” y recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se especificará el plazo de entrega.
Los pedidos se procesaran una vez que se haya confirmado el pago (inmediatamente en el caso de pago con tarjeta de crédito). La entrega de los productos comprados se efectuará en la dirección indicada en la orden de pedido y, junto a ésta, se entregará la factura correspondiente. Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos de ello lo más pronto posible. Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su pedido, puede consultar sobre el estado del envío enviando un correo electrónico a la dirección info@bomboneriapons.com. Los productos ofertados por BOMBONERÍA PONS estarán siempre sujetos a disponibilidad. En caso de no encontrarse disponible algún artículo ofertado, se informará debidamente de la falta de disponibilidad en la propia página web. En los casos en los que el producto contratado por el CLIENTE no pudiese servirse, se informará de ello debidamente y se le ofrecerá un producto alternativo de características similares de igual precio y calidad al comprado. Si aún así, el CLIENTE no estuviera interesado en aceptar la alternativa propuesta, BOMBONERÍA PONS procederá a la devolución de la suma ya abonada y le informará de los trámites y plazos de reembolso. En el supuesto de que no fuera posible la entrega en la dirección indicada por ausencia del destinatario, la empresa de transportes dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si pasados dos días laborables tras el primer intento de reparto del pedido no se hubiera entregado el producto, y debido a la naturaleza del mismo, BOMBONERÍA PONS no se responsabiliza del estado del mismo en el momento de su entrega. Además, transcurridos tres días laborables desde el primer intento de reparto sin que se haya podido entregar el producto será devuelto a BOMBONERÍA PONS para su destrucción (ya que debido a su naturaleza el producto no puede ser puesto de nuevo a la venta), sin que el cliente pueda reclamar la devolución del precio de su compra.
Se acepta como forma de pago el desembolso del precio total del producto a través de Tarjeta de Crédito. La transacción se realiza conectando directamente con la pasarela de pago de CAIXABANK. BOMBONERÍA PONS no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito ni conserva ningún dato bancario del CLIENTE. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros. Los pagos son previos a la entrega del producto, por lo que BOMBONERÍA PONS no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo.
Los precios indicados en la web incluyen el IVA (10%) correspondiente. 6. Facturas
Todos nuestros productos tienen el correspondiente registro sanitario y están garantizados, en condiciones normales de almacenaje (un lugar fresco y seco entre 15 y 20 grados centígrados), hasta la fecha de caducidad indicada en el envase. La composición de los productos es la que se indica en el envase de los mismos y puede contener alérgenos tales como frutos secos, gluten, lactosa y/o soja, ya sea como ingredientes o como trazas. BOMBONERÍA PONS no se hace responsable de los posibles efectos ocasionados por reacciones alérgicas a los componentes de los productos relacionados en el envase de los mismos.
8. Desistimiento y Devoluciones Dada la naturaleza del producto (producto alimenticio perecedero) y a sus condiciones de conservación y de acuerdo con el artículo 45.b de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, no es aplicable a este servicio el derecho de desistimiento de la operación de compra. Asimismo, debido a la naturaleza del producto antes mencionada no es posible la devolución del producto salvo en los supuestos que se detallan a continuación.
El producto devuelto deberá incluir el embalaje completo y se aceptará previa comprobación de que se trata, en efecto, de un error de producto o de un defecto de fabricación y no de una manipulación o almacenaje inadecuados. Se acompañarán siempre de la factura.
El CLIENTE deberá poner el producto a disposición de BOMBONERÍA PONS para que sea retirado haciéndose cargo BOMBONERÍA PONS de la retirada del producto. En todos los casos una vez recibida la devolución, se procederá a reembolsarle el importe de la factura cobrada mediante abono en su tarjeta de crédito o mediante envío de un talón nominativo.
En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a previo examen por parte de BOMBONERÍA PONS del estado del producto objeto de devolución y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. 9. Duración del contrato, desistimiento y modificaciones de los servicios
BOMBONERÍA PONS se compromete a proporcionar al CLIENTE el servicio de venta de los productos que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación de los mismos, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada. El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega. BOMBONERÍA PONS no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a BOMBONERÍA PONS cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
14. Datos personales En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite para realizar el proceso de contratación y los derivados de la prestación del servicio, son confidenciales y que se incorporarán a un fichero de “Gestión” responsabilidad de BOMBONERÍA PONS con la finalidad de proveerle de los artículos contratados, así como remitirle información comercial de nuestros productos, inclusive por correo electrónico.
Asimismo, le informamos que sus datos son tratados internamente y aplicando las medidas de seguridad reguladas en el Real Decreto 1720/2007, y que no son publicados ni transmitidos a terceras personas para ser utilizados con fines comerciales o promocionales. En cualquier momento oponerse a la recepción de nuestros envíos comerciales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en BOMBONERÍA PONS, S.L. C/Olzinelles, 78 de BARCELONA (08014) o en el correo electrónico info@bomboneriapons.com. Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de padres o tutores legales.
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de BOMBONERÍA PONS y en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria sobre el Usuario. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD, le informamos que la utilización de determinados servicios en nuestra página web requiere que nos facilite determinados datos personales a través de formularios de registro o mediante el envío de mensajes de correo electrónico con la finalidad de que nos solicite cualquier tipo de información, aclaración o duda. Asimismo, le informamos que en el caso de recepción de sus datos personales o de su currículum vitae a través del correo electrónico o a través de la bolsa de trabajo, sus datos se incorporarán a nuestros ficheros con la finalidad para los casos en que se lleven a cabo procesos de selección de personal. Sus datos serán objeto de tratamiento e incorporados a nuestros ficheros, como titulares y responsables de los mismos. El envío referido de los datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien de carácter revocable y sin efectos retroactivos. Asimismo le informamos que todos nuestros ficheros se encuentran legalmente inscritos en el Registro General de Datos Personales de la Agencia Española de Protección de Datos, así como que para salvaguardar la seguridad de sus datos personales se aplicarán las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas en el Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal. Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales a los menores de 14 años sin el consentimiento de padres o tutores legales.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos legalmente, pudiendo dirigirse a la siguiente dirección: BOMBONERÍA PONS, S.L. -Responsable Datos Personales-, Calle Olzinelles, 78 de 08014 BARCELONA (España).
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 artículo 45
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