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A. INFORMAZIONI SULL' IMPRESA DI ASSICURAZIONE - PDF
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1 NOTA INFORMATIVA PER NATANTI E MOTORI AMOVIBILI - edizione dicembre 2010 (Ai sensi dell articolo 185 del Decreto Legislativo n 209 del 7/09/2005 e del Regolamento ISVAP n. 35/2010) La presente Nota informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall ISVAP, ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva approvazione dell ISVAP. Il Contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione della Polizza. A. INFORMAZIONI SULL' IMPRESA DI ASSICURAZIONE 1. Informazioni generali LIGURIA SOCIETA DI ASSICURAZIONI S.p.A., società per azioni di diritto italiano, ha sede legale e direzione generale in Segrate (MI) (Italia): Via Milano, 2; tel. (+39) Sito Internet: La Società è autorizzata all esercizio dell attività assicurativa a norma art. 65 R.D.L n. 966 (G.U n. 112), è iscritta alla Sez. I dell Albo Imprese presso l Isvap al n e appartiene al gruppo assicurativo Fondiaria-SAI, iscritto all Albo dei gruppi assicurativi al n Informazioni sulla situazione patrimoniale della Società In base all ultimo bilancio approvato il patrimonio netto della Società è pari ad con capitale sociale pari ad e totale delle riserve patrimoniali pari ad L indice di solvibilità (da intendersi quale il rapporto fra l ammontare del margine di solvibilità disponibile e l ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente) riferito alla gestione dei rami danni è pari a 116,95%. Gli eventuali aggiornamenti, non derivanti da innovazioni normative, alle informazioni contenute nelle presente Nota sono pubblicati sul sito della Compagnia B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITA CIVILE PER LA CIRCOLAZIONE Ricordiamo che presso i nostri punti vendita o accedendo al nostro sito internet è possibile richiedere un preventivo gratuito, redatto tenendo conto degli elementi di personalizzazione previsti dalla Tariffa e in base alla formula contrattuale prescelta tra quelle da noi offerte. GLOSSARIO le definizioni di cui al presente Glossario riprendono quelle delle Condizioni di Assicurazioni: Assicurato: Persona fisica o giuridica il cui interesse è protetto dall assicurazione. Assicurazione: Il contratto di assicurazione come definito dall art del Codice Civile e/o la garanzia prestata dal contratto. Codice: Codice delle Assicurazioni Private di cui al Decreto Legislativo n Contraente: Persona fisica o giuridica che stipula il contratto di assicurazione. Cose: Oggetti materiali e/o animali. Franchigia: Importo fisso prestabilito che l Assicurato tiene a proprio carico per ciascun sinistro, da computarsi sul danno risarcibile. Furto: Sottrazione della cosa assicurata a colui che la detiene perpetrata al fine di trarne profitto per sé o altri. Massimale R.C. natanti: Rappresenta il limite del risarcimento - sempre riportato in polizza - entro il quale la Società si impegna in caso di sinistro, alla liquidazione dei danni subiti da persone cose o animali Motore amovibile: Il motore marino idoneo ad essere applicato di volta in volta a scafi diversi risultando così assicurato il natante sul quale di volta in volta esso è collocato..: Natante: L'imbarcazione ad uso privato, o l'unità da diporto, descritta nella scheda di polizza. Polizza e/o contratto: Documento che prova l assicurazione. Proprietario: Colui che possa legittimamente dimostrare la titolarità del diritto di proprietà Premio: Somma di denaro dovuta dal Contraente alla Società, quale corrispettivo dell obbligazione da questa assunta. Rapina: Sottrazione della cosa assicurata mediante violenza o minaccia a colui che la detiene perpetrata al fine di trarne profitto per sé o altri. Risarcimento: Somma corrisposta dalla Società al danneggiato in caso di sinistro. Rischio: Probabilità che si verifichi il sinistro. Sinistro: Evento dannoso per il quale è stata prestata la garanzia assicurativa. Società: La Compagnia di Assicurazione che sottoscrive la polizza. Mod. AU04NaN Ed. 12/2010 Pagina 1 di 6
2 3. Coperture assicurative offerte La copertura offerta assicura i Rischi della Responsabilità Civile per i quali è obbligatoria l assicurazione per i possibili danni involontariamente cagionati a Terzi dalla navigazione o dalla giacenza in acqua del natante descritto in polizza (articolo 1 Oggetto dell assicurazione di Responsabilità Civile Obbligatoria delle Condizioni Generali di assicurazione) compresa la Responsabilità Civile dei Trasportati. Esclusioni, condizioni di sospensione e rivalsa Segnaliamo che le Condizioni di Assicurazione prevedono alcuni casi nei quali la garanzia non opera. In tali ipotesi, in forza dell articolo 144 del Codice la Società potrà rivalersi nei confronti dell'assicurato o del Contraente, per ottenere il rimborso di quanto abbia dovuto pagare ad un Terzo in seguito ad un Sinistro. Segnaliamo che la garanzia assicurativa resta sospesa ai sensi del primo e del secondo comma dell'articolo 1901 codice civile in caso di mancato pagamento del Premio. Ricordiamo che qualora sia pattuita l applicazione di una Franchigia fissa ( Condizione Aggiuntiva B Danni a cose e animali di terzi e Condizione Aggiuntiva D. 1 Danni a cose e animali di terzi per natanti adibiti al trasporto pubblico di persone ), si deve rimborsare alla Società l importo del risarcimento che rientra nei limiti della Franchigia stessa. Per esempio, se è stata pattuita una Franchigia di 218, in presenza di un danno di 750 si dovrà rimborsare l intero importo della Franchigia stessa; in presenza invece di un danno di 150 si dovrà rimborsare quest ultimo importo. Ricordiamo che i Massimali riportati in Polizza sono destinati innanzitutto ai risarcimenti rientranti nell'assicurazione obbligatoria e, per la parte non assorbita dai medesimi, ai risarcimenti dovuti sulla base delle estensioni di garanzia e sulla base delle eventuali "Condizioni Aggiuntive" acquistate (articolo 1 Oggetto dell assicurazione di Responsabilità Civile Obbligatoria delle Condizioni Generali di Assicurazione). Il contratto può essere stipulato con o senza il tacito rinnovo annuale. Qualora il contratto venga stipulato CON IL TACITO RINNOVO, esso proseguirà alle stesse condizioni contrattuali anche per la successiva annualità, sempreché il Contraente o la Società non procedano alla disdetta, da inviare con raccomandata o fax, almeno quindici giorni prima della scadenza annuale (articolo 11 Rinnovo del contratto delle Condizioni Generali di Assicurazione). Ricordiamo che, in caso di disdetta, la garanzia non è più operante a partire dalle ore 24 della scadenza dell annualità. Per quanto concerne il Premio, vale invece quanto è previsto dall'articolo 6 Adeguamento del Premio delle Condizioni Generali di Assicurazione. Nel caso di stipulazione di contratto SENZA IL TACITO RINNOVO, la garanzia cesserà alla scadenza contrattuale e non troverà applicazione il periodo di tolleranza di 15 giorni previsto dall'articolo 1901, 2 comma, del codice civile. 3.1 Estensioni della copertura Dietro pagamento di un sovrapremio è possibile estendere la copertura a Rischi non compresi nell assicurazione obbligatoria, scegliendo le Condizioni Aggiuntive di seguito elencate: A) Responsabilità dell istruttore per natanti adibiti a scuola guida; B) Danni a cose ed animali di Terzi; C) Danni a cose di Terzi Trasportati su Natanti adibiti al Trasporto Pubblico di persone; D) Danni a cose ed animali di Terzi e danni a cose di Terzi Trasportati su Natanti adibiti al Trasporto Pubblico di persone; E) Attività idrosciatoria Traino di paracadute ascensionale o di deltaplano; F) Estensione limiti di navigazione; Per gli aspetti di maggior dettaglio si rinvia a quanto previsto dai rispettivi articoli delle Condizioni di Assicurazione. 4. Soggetti esclusi dalla garanzia Si ricorda che la garanzia non copre:. i danni alla persona e alle cose subiti dal conducente;. i danni alle cose subiti dai seguenti soggetti : a) il Proprietario del natante, l'usufruttuario, l'acquirente con patto di riservato dominio ed il Locatario nel caso di autovettura concessa in Leasing; b) il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti e i discendenti legittimi, naturali o adottivi del conducente del natante e delle persone elencate al punto a), nonché gli affiliati e gli altri parenti ed affini fino al terzo grado delle stesse persone, quando convivano con esse o siano a loro carico in quanto l Assicurato provvede abitualmente al loro mantenimento; c) ove l'assicurato sia una società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si trovano con questi in uno dei rapporti indicati al punto b). Per gli aspetti di maggior dettaglio si rinvia all articolo 129 del Codice. 5. Dichiarazioni dell Assicurato in ordine alle circostanze del Rischio - nullità Eventuali dichiarazioni false o reticenti sulle circostanze del Rischio rese in sede di conclusione del contratto potrebbero comportare la perdita del diritto al risarcimento o la sua riduzione e gli altri effetti previsti dagli articoli 1892, 1893 e 1894 del codice civile. In particolare, le dichiarazioni false o reticenti sulle circostanze del Rischio potrebbero comportare la rivalsa in proporzione della differenza tra il Premio convenuto e quello che invece si sarebbe determinato conoscendo tali circostanze. Per gli aspetti di maggiore dettaglio si rinvia a quanto previsto dall articolo 4 Determinazione del Premio -Comunicazioni del Contraente delle Condizioni Generali di Assicurazione. Pagina 2 di 6
3 6. Premi Il Premio o la prima rata di Premio devono essere pagati alla consegna della Polizza; le rate successive dovranno essere pagate alle successive scadenze presso l Agenzia o Punto di Vendita ai quali è assegnato il contratto (articolo 5 Pagamento del Premio delle Condizioni Generali di Assicurazione). Il Premio può essere corrisposto in contanti, nei limiti previsti dalla normativa vigente e dall articolo 47 del Regolamento ISVAP n. 5/2006, e con gli altri mezzi di pagamento consentiti dalla legge ed attivati presso l intermediario. L importo del Premio è comprensivo delle provvigioni riconosciute dalla Società all intermediario. La periodicità di pagamento del Premio è annuale. Si ricorda che in caso di cessazione del Rischio per alienazione, si può ottenere la restituzione della parte di Premio netto pagato relativo al periodo residuo non goduto (per gli aspetti di maggior dettaglio si rinvia all articolo 7 Trasferimento della proprietà del natante delle Condizioni Generali di Assicurazione). 7. Recesso Ricordiamo che ai sensi dell articolo 172 del Codice, in caso di variazioni tariffarie superiori al tasso programmato di inflazione, il Contraente può recedere dall assicurazione con comunicazione inviata a mezzo raccomandata A/R o consegnata a mano oppure tramite fax, alla sede della Società o all intermediario, entro il giorno di scadenza del contratto. In questo caso non viene applicato il termine di tolleranza di 15 giorni (previsto dall articolo 1901, 2 comma, del codice civile). In ogni caso, poi, in presenza di qualsivoglia variazione tariffaria, alla scadenza annuale della Polizza il Contraente può sempre scegliere di non rinnovare il contratto, sia manifestando la sua volontà, sia evitando ogni comunicazione, e limitandosi a non pagare il Premio. In entrambi i casi la garanzia è operante sino alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla scadenza annuale (articolo 6 Adeguamento del Premio delle Condizioni Generali di Assicurazione). 8. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto Ai sensi dell'articolo 2952 del codice civile i diritti derivanti dal contratto di assicurazione, diversi da quello relativo al pagamento delle rate di Premio, si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. Nell'assicurazione della Responsabilità Civile, il termine di due anni decorre dal giorno in cui il Terzo ha richiesto il risarcimento all'assicurato o ha promosso contro questo l'azione. Per quanto concerne la decadenza conseguente ad omessa o ritardata Denuncia di Sinistro si rimanda all avvertenza di cui al successivo punto 10 relativo al Contratto di assicurazione di Responsabilità Civile per la circolazione. 9. Regime fiscale Nel contratto si applicano sul Premio imponibile l aliquota fiscale e il Contributo al Servizio Sanitario Nazionale nella misura prevista dalla normativa vigente ed indicata in Polizza. CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DANNI DIVERSI DALLA RESPONSABILITA CIVILE Ricordiamo che presso i nostri punti vendita è possibile richiedere un preventivo gratuito, redatto tenendo conto degli elementi di personalizzazione previsti dalla Tariffa e in base alla formula contrattuale prescelta tra quelle da noi offerte. GLOSSARIO le definizioni di cui al presente Glossario riprendono quelle delle Condizioni di Assicurazioni: Accessorio: Installazione stabilmente fissata al natante non rientrante nel novero degli accessori di serie e degli optional. Accessorio di serie: Installazione stabilmente fissata al natante costituente normale dotazione di serie, senza supplemento al prezzo base di listino. Assicurato: Persona fisica o giuridica il cui interesse è protetto dall assicurazione. Assicurazione: Il contratto di assicurazione come definito dall art del Codice Civile e/o la garanzia prestata dal contratto. Capitali o valori: Somme che rappresentano il limite massimo dell indennizzo o del risarcimento contrattualmente stabilito. Codice: Codice delle Assicurazioni Private di cui al Decreto Legislativo n Contraente: Persona fisica o giuridica che stipula il contratto di assicurazione. Cose: Oggetti materiali e/o animali. Esplosione: Sviluppo di gas o di vapori ad alta temperatura e pressione dovuta a reazione chimica che si autopropaga con elevata velocità. Fulmine: Scarica elettrica naturale avvenuta nell atmosfera. Furto: Sottrazione della cosa assicurata a colui che la detiene perpetrata al fine di trarne profitto per sé o altri. Incendio: Combustione con sviluppo di fiamma del veicolo assicurato che può autoestendersi e propagarsi. Indennizzo: Somma dovuta dalla Società in caso di sinistro. Motore amovibile: Il motore marino idoneo ad essere applicato di volta in volta a scafi diversi risultando così assicurato il natante sul quale di volta in volta esso è collocato. Natante: L'imbarcazione ad uso privato, o l'unità da diporto, descritta nella scheda di polizza. Optional: Installazione stabilmente fissata al natante fornita dalla casa costruttrice con supplemento al prezzo base di listino. Polizza e/o contratto: Documento che prova l assicurazione. Proprietario: Colui che possa legittimamente dimostrare la titolarità del diritto di proprietà Premio: Somma di denaro dovuta dal Contraente alla Società, quale corrispettivo dell obbligazione da questa assunta. Pagina 3 di 6
4 Rapina: Sottrazione della cosa assicurata mediante violenza o minaccia a colui che la detiene perpetrata al fine di trarne profitto per sé o altri. Risarcimento: Somma corrisposta dalla Società al danneggiato in caso di sinistro. Rischio: Probabilità che si verifichi il sinistro. Scoperto: Importo che l Assicurato tiene a suo carico per ciascun sinistro, da calcolarsi in percentuale sul danno risarcibile. Scoppio: Repentino dirompersi di contenitori per eccesso di pressione interna di fluidi non dovuto ad esplosione. Gli effetti del gelo non sono considerati scoppi. Sinistro: Evento dannoso per il quale è stata prestata la garanzia assicurativa. Società: La Compagnia di Assicurazione che sottoscrive la polizza. Valore commerciale: Valore del natante o del motore amovibile al momento del fatto, tenuto conto del suo deprezzamento per effetto di età, stato di conservazione, adozione di nuovi metodi e sistemi Il contratto può essere stipulato con o senza il tacito rinnovo annuale. Qualora il contratto venga stipulato CON IL TACITO RINNOVO, esso proseguirà alle stesse condizioni contrattuali anche per la successiva annualità, sempreché il Contraente o la Società non procedano alla disdetta, da inviare con raccomandata o fax, almeno quindici giorni prima della scadenza annuale ( Rinnovo del contratto : articolo 14 delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi ). Ricordiamo che, in caso di disdetta, la garanzia non è più operante a partire dalle ore 24 della scadenza dell annualità. Per quanto concerne il Premio, vale invece quanto è previsto dall'articolo 6 Adeguamento del Premio delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Auto - Rischi Diversi Nel caso di stipulazione di contratto SENZA IL TACITO RINNOVO, la garanzia cesserà alla scadenza contrattuale e non troverà applicazione il periodo di tolleranza di 15 giorni previsto dall'articolo 1901, 2 comma, del codice civile. 3. Coperture assicurative offerte Limitazioni ed esclusioni Il contratto viene offerto con possibilità di scelta delle seguenti coperture assicurative di cui alle Condizioni che regolano le singole Garanzie Auto Rischi diversi, cui si rinvia per gli aspetti di maggior dettaglio: (A) Incendio: garantisce il natante e/o il motore amovibile per i danni materiali e diretti in caso di Incendio, fulmine, scoppio. (B) Furto: garantisce il natante e/o il motore amovibile contro i Rischi derivanti dal suo furto o rapina, anche solo di sue parti, nonché per i danni diretti subiti nell esecuzione o nel tentativo di tali reati. Le coperture assicurative sopra elencate contengono limitazioni ed esclusioni di operatività o condizioni di sospensione delle garanzie che possono comportare la riduzione o il mancato pagamento dell indennizzo. Per gli aspetti di maggiore dettaglio si rinvia all articolo 2 Esclusioni delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi e a quanto specificatamente previsto dalle singole Condizioni. Ricordiamo che le coperture assicurative sopra elencate possono contenere limiti massimi di indennizzo, nonché scoperti (espressi in percentuale del danno, con o senza minimi in Euro) che possono comportare la riduzione o il mancato pagamento dell indennizzo. Per gli aspetti di maggiore dettaglio si rinvia a quanto viene riportato nelle suddette Condizioni, nonché in polizza, in corrispondenza delle garanzie acquistate. Esempio di Scoperto senza minimo in Euro: danno al natante pari a 500, Scoperto 20%, indennizzo pari a 400. Esempio di Scoperto con minimo in Euro: danno al natante pari a 500, Scoperto 20% minimo 200, indennizzo pari a 300. Esempio di un limite di indennizzo: limite pattuito 500, danno al natante pari a 550, indennizzo pari a 500. Evidenziamo, inoltre, che in caso di assicurazione parziale si applica la regola proporzionale di cui all articolo 1907 del codice civile con conseguente riduzione dell indennizzo. 4. Dichiarazioni dell Assicurato in ordine alle circostanze del Rischio - nullità Eventuali dichiarazioni false o reticenti sulle circostanze del Rischio rese in sede di conclusione del contratto potrebbero comportare la perdita del diritto all indennizzo o la sua riduzione e gli altri effetti previsti dagli articoli 1892, 1893 e 1894 del codice civile. Per gli aspetti di maggiore dettaglio si rinvia a quanto previsto dall articolo 4 Determinazione del premio - Comunicazioni del contraente delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi. 5. Aggravamento e diminuzione del Rischio Ricordiamo di dare comunicazione alla Società di ogni aggravamento del Rischio, pena la possibile perdita del diritto all indennizzo o la cessazione del contratto stesso ai sensi dell articolo 1898 del codice civile. E altresì possibile comunicare l avvenuta diminuzione del Rischio: in tal caso la Società si impegna a sostituire e riformulare il contratto sulla base delle nuove esigenze. Per gli aspetti di maggiore dettaglio si rinvia a quanto previsto dall articolo 4 Determinazione del premio - Comunicazioni del contraente delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi. A titolo esemplificativo costituisce aggravamento di Rischio una variazione dell uso del natante (ad esempio da uso privato a uso locazione senza equipaggio) rispetto a quello dichiarato in polizza che ne comporti una maggiore pericolosità. 6. Premi Il premio o la prima rata di premio devono essere pagati alla consegna della Polizza; le rate successive dovranno essere pagate alle successive scadenze presso l Agenzia o Punto di Vendita ai quali è assegnato il contratto ( articolo 5 Pagamento del premio delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi ). Il Premio può essere corrisposto in contanti, nei limiti previsti dalla normativa vigente e dall articolo 47 del Regolamento ISVAP n. 5/2006, e con gli altri mezzi di pagamento consentiti dalla legge ed attivati presso l intermediario. L importo del Premio è comprensivo delle provvigioni riconosciute dalla Società all intermediario. Pagina 4 di 6
5 La periodicità di pagamento del Premio è annuale. 7. Rivalse. Relativamente agli indennizzi pagati la Società esercita il diritto di rivalsa nei confronti dei responsabili dei Sinistri, ai sensi e nei limiti di quanto previsto dall articolo 1916 codice civile. 8. Diritto di recesso In presenza di qualsivoglia variazione tariffaria, alla scadenza annuale della Polizza il Contraente può sempre scegliere di non rinnovare il contratto, sia manifestando la sua volontà, sia evitando ogni comunicazione, e limitandosi a non pagare il Premio. In entrambi i casi la garanzia è operante sino alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla scadenza annuale (articolo 6 Adeguamento del Premio delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi. 9. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto Ai sensi dell'articolo 2952 del codice civile i diritti derivanti dal contratto di assicurazione, diversi da quello relativo al pagamento delle rate di Premio, si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. Per quanto concerne la decadenza conseguente ad omessa o ritardata Denuncia di Sinistro si rimanda all avvertenza di cui al successivo punto 12 relativo al Contratto di assicurazione Danni diversi dalla Responsabilità Civile. 10. Legge applicabile al contratto Ai sensi dell'articolo 180 del Codice il contratto sarà soggetto alla legge italiana se il Rischio è ubicato in Italia. E facoltà delle parti convenire di assoggettare il contratto ad una legislazione diversa, salvi comunque i limiti derivanti dall'applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall'ordinamento italiano. 11. Regime fiscale Nel contratto si applicano sul Premio imponibile aliquote fiscali diversificate a seconda della garanzia pattuita nella misura prevista dalla normativa vigente ed indicata nella scheda di Polizza. C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITA CIVILE PER LA CIRCOLAZIONE 10. Procedura per il risarcimento del danno Ai sensi dell articolo 143 del Codice in caso di Sinistro il Contraente ha l'obbligo di far pervenire prontamente la relativa Denuncia alla Sede della Società o all'agenzia/punto di Vendita presso il quale ha stipulato il contratto. Per gli aspetti di maggiore dettaglio sulle modalità di compilazione di tale denuncia si rinvia a quanto previsto dall articolo 9 Modalità per la denuncia dei sinistri. : L Assicurato deve dare avviso scritto del Sinistro a pena di decadenza entro 3 giorni da quello in cui il Sinistro si è verificato o da quello in cui ne è venuto a conoscenza ( articolo 9 Modalità per la denuncia dei sinistri delle Condizioni Generali di Assicurazione ), pena la perdita del diritto all indennizzo/risarcimento o la sua riduzione ai sensi dell articolo 1915 del codice civile. Per quanto concerne:, il risarcimento del danno subito dal Terzo trasportato, si rinvia all articolo 141 del Codice, le altre ipotesi di risarcimento, si rinvia agli articoli 144, 145 e 148 del Codice. A seguire ricordiamo i termini di legge entro i quali la Società deve procedere alla liquidazione e al pagamento dei Sinistri. La Società deve formulare l offerta, ovvero comunicare i motivi per cui ritiene di non farla, entro sessanta giorni dal ricevimento della richiesta danni da parte del danneggiato (entro trenta giorni in caso di sottoscrizione del modulo di Denuncia del Sinistro da parte dei conducenti coinvolti). In caso di Sinistri mortali o con lesioni, l offerta - o la comunicazione dei motivi per cui si ritiene di non farla deve essere formulata entro novanta giorni dalla ricezione della documentazione prevista dal secondo comma dell articolo 148 del Codice. La Società deve provvedere al pagamento della somma offerta entro quindici giorni dalla data in cui ha ricevuto la dichiarazione di accettazione o di mancata accettazione da parte del danneggiato. Nel caso in cui il danneggiato non abbia fatto pervenire alcuna risposta, la Società corrisponde comunque la somma offerta entro trenta giorni dalla data in cui il danneggiato ha ricevuto l offerta. Ricordiamo che sul sito internet della Società e possibile trovare l indicazione del centro di liquidazione Sinistri territorialmente competente. 11. Accesso agli atti della Società Ricordiamo che i Contraenti e i danneggiati possono accedere agli atti relativi ai procedimenti di valutazione, constatazione e liquidazione dei danni che li riguardano, una volta che tali procedimenti siano conclusi. Per gli aspetti di maggior dettaglio relativi all esercizio del diritto di accesso agli atti si rinvia a quanto previsto dall articolo 146 del Codice e dal Decreto Ministeriale n 191/2008. In particolare, per quanto concerne i termini in cui la richiesta di accesso deve essere inviata, rinviamo all articolo 3 del Decreto Ministeriale n 191/ Ci limitiamo qui a ricordare sinteticamente che il diritto di accesso si esercita mediante richiesta scritta alla Società. Il richiedente deve allegare copia di un documento di riconoscimento e specificare gli estremi dell atto oggetto della richiesta, ovvero gli elementi che ne consentano comunque l individuazione. La Società deve comunicare al richiedente l eventuale irregolarità o incompletezza della richiesta d accesso entro quindici giorni dalla ricezione. La Società comunica al richiedente l atto di accoglimento della richiesta di accesso entro quindici giorni dalla data di ricezione della richiesta o della richiesta corretta, indicando il responsabile dell ufficio competente nella trattazione del Sinistro, il luogo in cui effettuare l accesso e il periodo di tempo, non inferiore a quindici giorni, per visionare gli atti richiesti ed estrarne copia. Il procedimento di accesso deve concludersi entro sessanta giorni dalla ricezione della richiesta. Il rifiuto o la limitazione dell accesso devono essere motivati e comunicati per iscritto al richiedente entro quindici giorni dalla ricezione Pagina 5 di 6
6 della richiesta. 12. Reclami Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale devono essere inoltrati per iscritto a: Liguria Società di Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Reclami - Fax: Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dell esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale Roma, telefono (+39) , corredando l esposto con la copia del reclamo presentato alla Società e dell eventuale riscontro fornito dalla stessa. Il reclamo deve inoltre contenere: nome, cognome e domicilio del reclamante (con eventuale recapito telefonico), individuazione dei soggetti di cui si lamenta l operato, breve descrizione del motivo della lamentela ed ogni documento utile per descrivere più compiutamente il fatto e le relative circostanze. Si evidenzia che i reclami per l accertamento dell osservanza della vigente normativa di settore vanno presentati direttamente all ISVAP. Fatta salva la facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti o, comunque, di adire l Autorità Giudiziaria (in tal caso il reclamo esula dalla competenza dell ISVAP), si ricorda che per eventuali reclami riguardanti la risoluzione della lite transfrontaliera di cui sia parte il reclamante, avente domicilio in Italia, può presentare il reclamo all ISVAP oppure direttamente al sistema estero competente (individuabile accedendo al sito internet: <http://ec.europa.eu/internalmarket/finservices-retail/finnet/index en.htm>) chiedendo l attivazione della procedura FIN-NET. CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DANNI DIVERSI DALLA RESPONSABILITA CIVILE 12. Sinistri Liquidazione dell indennizzo Il Contraente/Assicurato deve dare avviso scritto del Sinistro alla Società o alla sua Agenzia/Punto di vendita entro 3 giorni da quando il Sinistro si è verificato o l Assicurato stesso ne è venuto a conoscenza. Per gli aspetti di maggiore dettaglio sull intera procedura liquidativa si rinvia a quanto previsto all articolo 9 Determinazione dell ammontare del danno, delle Condizioni Generali di Assicurazione Garanzie Natanti Rischi Diversi. e a quanto previsto dalle singole garanzie. 13. Reclami Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale devono essere inoltrati per iscritto a: Liguria Società di Assicurazioni S.p.A.- - fficio Reclami - Fax: Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dell esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale Roma, telefono (+39) , corredando l esposto con la copia del reclamo presentato alla Società e dell eventuale riscontro fornito dalla stessa. Il reclamo deve inoltre contenere: nome, cognome e domicilio del reclamante (con eventuale recapito telefonico), individuazione dei soggetti di cui si lamenta l operato, breve descrizione del motivo della lamentela ed ogni documento utile per descrivere più compiutamente il fatto e le relative circostanze. Si evidenzia che i reclami per l accertamento dell osservanza della vigente normativa di settore vanno presentati direttamente all ISVAP. Fatta salva la facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti o, comunque, di adire l Autorità Giudiziaria (in tal caso il reclamo esula dalla competenza dell ISVAP), si ricorda che per eventuali reclami riguardanti la risoluzione della lite transfrontaliera di cui sia parte il reclamante, avente domicilio in Italia, può presentare il reclamo all ISVAP oppure direttamente al sistema estero competente (individuabile accedendo al sito internet: <http://ec.europa.eu/internalmarket/finservices-retail/finnet/index en.htm>) chiedendo l attivazione della procedura FIN-NET. LIGURIA SOCIETA DI ASSICURAZIONI SPA è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenuti nella presente Nota Informativa. Il rappresentante legale Pagina 6 di 6

References: articolo 185
 art. 65
 articolo 144
 articolo 129
 articolo 4
 articolo 47
 articolo 7
 articolo 172
 articolo 1901
 articolo 14
 articolo 2
 articolo 1907
 articolo 4
 articolo 1898
 articolo 4
 articolo 5
 articolo 47
 articolo 1916
 articolo 143
 articolo 9
 articolo 9
 articolo 1915
 articolo 141
 articolo 148
 articolo 146
 articolo 3
 articolo 9