Source: https://www.wootaxi.com/es/terms
Timestamp: 2019-12-07 19:21:20+00:00

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De una parte, el proveedor de los productos, WooTaxi, S.L. (en adelante también el prestador), con domicilio social en Parque Joyero de Córdoba, Fase 6, Oficina 2004., N.I.F. B-56.094.220, teléfono de atención al cliente 911797683 y e-mail: hola@wootaxi.com, siendo titular del sitio web https://WooTaxi.com , expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web reseñado.
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto, que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar, que asume todas las obligaciones aquí dispuestas y que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de la reserva desde el momento que adquiera cualquier producto ofertado.
Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El prestador pone a disposición de éstos la dirección de e-mail hola@wootaxi.com para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.
WooTaxi, S.L. no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en las reservas.
WooTaxi, S.L. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los servicios a la venta en la web.
La responsabilidad civil de WooTaxi, S.L. por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad al prestador por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los servicios adquiridos en la web https://www.wootaxi.com así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web.
WooTaxi, S.L. actúa como agente intermediario para los proveedores de servicios de transporte que actúan como terceros.
Las reservas en WooTaxi, S.L. están sujetas a la disponibilidad de las empresas Vt o Vtc.
Compare los detalles de su reserva con el recibo de confirmación de su Conductor. Los posibles cambios (todos los cambios, incluyendo los retrasos de vuelo) o discrepancias deben hacerse llegar directamente a nuestro Conductor a través de nuestro teléfono de contacto.
Aconsejamos que el Cliente se ponga en contacto con WooTaxi si el retraso es de más de 30 minutos.
La responsabilidad de WooTaxi, S.L. que resulte de este contrato se limitará, por tanto, a la de un agente que actúa como un tercero entre usted y el Conductor.
WooTaxi, S.L. y/o el Conductor no se hace responsable de los daños resultantes de los retrasos, incluyendo los retrasos causados por el tiempo de espera en el aeropuerto, incluyendo los daños causados por haber llegado tarde a posibles transfers y escalas, incluyendo vuelos de conexión, si y en la medida en que WooTaxi, S.L. y/o el Conductor demuestre que él o sus empleados habían tomado las medidas razonables para prevenir los daños, o si y en la medida en que no era posible para WooTaxi, S.L. y o el Conductor y sus empleados tomar medidas para adoptar dichas medidas.
Al aceptar los Términos y Condiciones, usted acepta que WooTaxi, S.L. de ninguna manera se hace responsable de cualquier pérdida, gastos o reclamaciones hechas por usted en caso de cualquier problema asociado con el transfer y todas las reclamaciones serán dirigidas al Conductor.
WooTaxi, S.L. , sin embargo, hará todos los esfuerzos razonables para ayudar al usuario a resolver cualquier problema o queja.
WooTaxi, S.L. tiene el derecho, en nombre del Conductor, de rechazar cualquier pedido realizado por usted.
WooTaxi, S.L. no se hará responsable de cualquier otra imprecisión debido a la información obsoleta que puede no habernos llegado por parte del Conductor.
La ruta hacia o desde el destino no puede ser garantizada, y el mapa de Google que aparece en nuestra página web es únicamente para fines informativos. A pesar de que se hace un esfuerzo razonable por garantizar que los tiempos de recogida se respeten, estos no están garantizados. Los transfers y/o servicios, no utilizados no son reembolsables y los costos de transporte alternativo no serán reembolsados ​​a menos que un miembro de nuestro Servicio de Atención al Cliente lo autorice previamente. Si está autorizado a tomar un transporte alternativo, asegúrese de obtener un recibo y de enviarlo a nuestro Servicio de Atención al Cliente para su revisión. No se hará ningún pago por reclamaciones de gastos de viaje presentadas sin recibos válidos.
En caso de los transfers de llegada, nuestros conductores le esperarán en la sala de llegadas un máximo de 30 minutos después de su hora de aterrizaje prevista. En caso de los transfers de salida, nuestros conductores le esperarán en el punto de recogida un máximo de 15 minutos después de la hora de recogida indicada. Si solicita al Conductor que espere más de 15 minutos, tenga en cuenta que este puede aplicarle directamente una tarifa de espera.
WooTaxi, S.L. es una empresa especializada en la venta a distancia de servicios de transporte de pasajeros por carretera. WooTaxi, S.L. vende sus productos a distancia por Internet a través de su página web. WooTaxi, S.L. no posee ninguna oficina física para la venta de productos.
2.2 Territorio de aplicación: La tienda virtual de https:wootaxi.com está activa para toda España.
2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido a través de la web https://www.wootaxi.com se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web https://www.wootaxi.como, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico.
2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación: WooTaxi, S.L. se reserva el derecho a hacer cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizado un pedido, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicho pedido.
INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB https://www.wootaxi.com
Los contenidos de https://www.wootaxi.com están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Debido a esto, es posible que los contenidos puedan mostrar, en ocasiones excepcionales, información de carácter provisional sobre algunos productos. En caso de que la información suministrada no se correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
elección de un vehículo alternativo, con características similares al vehículo a reemplazar;
3.4 Derecho de Anulación: WooTaxi, S.L. se reserva esta acción (derecho de anulación) del envío de un vehículo determinado que no cumpla con los requisitos de calidad impuestos a todos los vehículos de https://www.wootaxi.com , Para el caso de que se detectara esta falta de calidad, el servicio de Atención al Cliente de WooTaxi, S.L. le sugerirá un vehículo de reemplazo y, si el reemplazo no es del agrado del cliente, se procederá al reintegro del coste de dicho vehículo.
3.6 Fraude: Si WooTaxi, S.L. sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
Escoger punto de recogida y punto de finalización de viaje, la fecha y hora y clicar en “Calcular Precio” Registrarse y continuar la reserva, Continuar sin registrarse o bien entrar con sus datos si ya tiene cuenta.
Una vez cumplimentado éste, deberá aceptar las Cláusulas Generales de contratación, asimismo leer la Política de privacidad y el Aviso Legal, después tendrá que elegir el método de pago y pagar.
verifique siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.
Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web https://www.wootaxi.com
WooTaxi, S.L. proporcionará Atención al Cliente de forma GRATUITA a través de nuestro email de contacto hola@wootaxi.com, si elige otro medio de comunicación alternativo, el usuario es quien deberá hacerse cargo del coste particular del mismo.
WooTaxi, S.L. pone a su disposición teléfonos en España sujetos al coste de su operador de telefonía.
Todos los precios expuestos en la tienda https://www.wootaxi.comincluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en la web son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de peajes, tiempos de espera extras no contratados e otros gastos extra. (IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la realización de servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las reservas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.)
7.1 Pago mediante tarjeta de crédito o débito: Se le redirigirá a la web oficial de BBVA donde podrá hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su reserva. El usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover Card, JCB. El pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja.
PayPal u otras plataformas:
Una vez finalizada la compra, si se escoge esta forma de pago, se le redirigirá a la web oficial de PayPal donde podrá hacer el pago, sometiéndose a las propias condiciones de uso y políticas de privacidad del proveedor de método de pago Paypal.
Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su reserva. Pulsando el botón “Volver a la web” regresará a la web para ver el pedido y poder imprimirlo. PayPal tiene sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, independientes de las de WooTaxi, S.L., de forma que ésta no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre lo establecido en las primeras.
Adicionalmente WooTaxi, S.L no controla ni es responsable de los perjuicios que puedan ocasionar la aplicación de las políticas o medidas antifraude que tengan aprobadas los distintos proveedores o emisores de medios pago.
Para más información sobre los proveedores de métodos de pago utilizados en la web puede consultar los siguientes enlaces:
Paypal : https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Cualquier cambio (por ejemplo, retrasos en los vuelos) a los detalles del transfer debe solicitarse a través de la hola@wootaxi.com a por teléfono facilitado en el correo de confirmación de su reserva antes de la fecha del viaje y no tendrá efecto hasta haberse acordado con el Conductor y confirmado por correo electrónico.
Cambios y cancelaciones hechos por WooTaxi, S.L.
Cada país tiene diferentes reglas y regulaciones con respecto al uso de asientos para niños y bebés. Los asientos para niños/bebés serán proporcionados siempre que sea posible y siempre cuando se hayan reservado, sin embargo, pueden darse casos en los que dichos asientos no se puedan proporcionar. En tales casos, usted tendrá derecho a un reembolso completo por los asientos no proporcionados. Si no está dispuesto a viajar en caso de que los asientos de niño/bebé no se puedan proporcionar, por favor proporcione sus propios asientos.
Nuestros precios incluyen una bolsa grande o maleta por cada asiento de pasajero (basándose en el tamaño combinado máximo de 158 cm, longitud + ancho + alto) por artículo. Todo el equipaje debe mencionarse cuando se realiza la reserva. Los artículos más pequeños que caben en el espacio para las piernas (como una funda de portátil, un bolso de mano o un pequeño bolso de hombro) no necesitan mencionarse. El pasajero será responsable de todos los gastos incurridos en caso de que se requieran vehículos adicionales para transportar el exceso de equipaje no mencionado. El equipaje adicional, así como artículos voluminosos podrían estar sujetos a tarifas adicionales.
Contacte con el Servicio de Atención al Cliente de WooTaxi, S.L. para conocer más detalles.
Todo contacto en relación a la modificación de sus datos de reserva debe solicitarse por correo electrónico. Es esencial comprobar que la dirección de correo electrónico que proporcionó sea correcta y que lea todos los correos electrónicos entrantes hasta el momento de tu servicio.
WooTaxi, S.L. y sus Conductores no se hacen responsables de los retrasos, cambios o de la cancelación del servicio por causas de fuerza mayor o de otras circunstancias que son imprevisibles o que van más allá del control del conductor.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente y asistencia por correo electrónico en, español, están disponibles durante el horario de oficina.
Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones será resuelta por el tribunal competente de Córdoba, España.
Conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ha creado una Plataforma digital de acceso gratuito mediante la cual pretende contribuir a la resolución extrajudicial de conflictos en línea (online) que surjan entre los consumidores y los prestadores de servicios y/o empresarios residentes de la Unión Europea.
La Plataforma online contiene una ventanilla única para consumidores y prestadores de servicios a partir de la cual, ambas partes pueden intentar llegar a una solución extrajudicial cuando existan litigios relacionados con las obligaciones contractuales derivadas de los contratos de compra-venta en línea o los contratos de servicios en línea, sometiéndose a los criterios de resolución de las entidades de resolución alternativas que estén vinculadas a esa Plataforma.
La prestadora de servicios WooTaxi, S.L. no participa en la ODR (Online Dispute Resolution), pero le informa sobre la existencia de la misma, en cumplimiento de la obligación que le impone la normativa europea y española.
Puede acceder a la plataforma a través del enlace siguiente:
Plataforma de resolución de conflictos online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Las relaciones establecidas entre WooTaxi, S.L. y el Usuario se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones generales, y subsidiariamente, será de aplicación la legislación española. Asimismo, en materia de interpretación, validez y ejecución de lo dispuesto en las presentes condiciones, se aplicará la ley que resulte de aplicación en España.
Las controversias y/o litigios que se plateen entre WooTaxi, S.L., y el Usuario se someterán al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba. Por tanto, el Usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuere que pudiera corresponder.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba (España).
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono de Atención al Cliente o a través de nuestro correo electrónico.
Nombre: WooTaxi, S.L.
Head office: Parque Joyero de Córdoba, Fase 6, Oficina 2004, 14005, Córdoba
Teléfono: 911 79 76 83
Correo electrónico: hola@wootaxi.com
Nº reserva/factura: _______________________________________________
Fecha reserva/factura: ____________________________________________
Descripción servicio: ______________________________________________
Fase 6. Oficina 2004.
911 79 76 83
wootaxi@wootaxi.com
Empresa beneficiaria Imdeec Córdoba
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References: artículo 68
 artículo 21
 artículo 14
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