Source: http://www.farinasprint.it/note-legali/
Timestamp: 2018-01-17 02:54:45+00:00

Document:
Le presenti Condizioni Generali hanno come oggetto l’acquisto di prodotti quali farine, cereali, preparati per dolci e salati, legumi, lieviti e prodotti per la panificazione principalmente ma non esclusivamente della gamma prodotti “Molino Maraldi”, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.farinasprint.it.
Il sito www.farinasprint.it è di proprietà di: Pavanello Stefano – Impresa individuale – sede legale Via Ancona 253, 47522 Cesena (FC) – C.F.: PVNSFN67L08A471T – P.iva: 03837790405 – CCIAA Forlì Cesena – REA 318585 – Email: info@farinasprint.it
Il sito è stato creato per la vendita di prodotti alimentari nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza – D. lgs 70/2003.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali. Il Cliente è invitato pertanto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le Condizioni Generali di vendita e le informazioni ivi contenute, e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Le indicazioni sui prodotti fornite da FarinaSprint sono da intendersi come semplice materiale informativo generico e non sostituiscono in nessun caso consulenza o parere medico. Tutte le informazioni sono generalmente fornite dai rispettivi produttori o vengono dedotte da materiale editoriale liberamente accessibile al pubblico. Si raccomanda pertanto di leggere attentamente la lista degli ingredienti, le avvertenze e le modalità d'uso riportate sulle confezioni dei singoli prodotti, prima di procedere all'utilizzo degli stessi.
I prodotti in vendita sul Sito non sono prodotti rapidamente deperibili e pertanto la data di scadenza è sostituita dal termine minimo di conservazione (TMC), espresso dalla dicitura "da consumarsi preferibilmente entro (data)", che rappresenta la data entro la quale un alimento conserva le sue proprietà specifiche in adeguate condizioni di conservazione. Il TMC differisce dalla data di scadenza (riportata ad esempio sugli ingredienti freschi come il latte) perchè, superato la data riportata è ancora possibile consumare il prodotto. Il TMC dunque, è da riferire unicamente alle caratteristiche organolettiche e di gradimento del prodotto e non invece alla sicurezza alimentare.
E' prassi aziendale di FarinaSprint spedire ai Clienti prodotti con TMC adeguato, tenendo conto anche dei quantitativi acquistati. In ogni caso il TMC sarà sempre posteriore di almeno un mese rispetto alla data di spedizione, a meno che il Cliente non sia stato espressamente informato ed abbia esplicitamente accettato prodotti con TMC inferiore, ad esempio a fronte di apposite Offerte Speciali.
Questa prassi aziendale non si applica ad eventuali prodotti in omaggio che FarinaSprint ritenesse di cedere a titolo gratuito ai propri Clienti.
Art.1 – Procedura di Acquisto
a) La visualizzazione dei prodotti sulla vetrina virtuale del sito, dettagliatamente illustrati all’interno delle rispettive sezioni divise per categoria, costituisce una proposta contrattuale di compravendita rivolta al Cliente; quest'ultimo, inviando l'ordine secondo le modalità di seguito descritte, formalizza l'accettazione contrattuale alla suddetta proposta, con conseguente perfezionarsi del contratto di compravendita.
b) Il Cliente potrà consultare il catalogo virtuale e selezionare gli articoli che intende acquistare, cliccando sull'icona “aggiungi al carrello”, posto a fianco di ciascun articolo.
c) In qualsiasi momento, ma in particolare al termine del processo di selezione degli articoli, il Cliente potrà visionare il contenuto del carrello virtuale, cioè l'insieme dei prodotti che intende acquistare, cliccando sull’icona contrassegnata dal simbolo del carrello posta sullo schermo in alto a destra. Si verrà automaticamente reinviati ad una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati (contenente i requisiti specifici degli stessi, quali peso unitario, peso totale, prezzo unitario, quantità, prezzo totale), il prezzo totale dell'ordine e le opzioni di consegna. In questa fase è possibile eliminare articoli non più desiderati o modificare le quantità che si intendono acquistare.
d) Il Cliente potrà a questo punto decidere se aggiungere altri prodotti al proprio ordine - ripetendo le operazioni di cui ai punti b) e c) - o procedere con l'acquisto dei prodotti già selezionati a “FarinaSprint” - cliccando sul tasto “Vai alla Cassa”.
e) Se sceglie di procedere con l'acquisto, il Cliente dovrà debitamente compilare i form relativi a “Metodo di Checkout” (come ospite o come utente registrato), “Informazioni di Fatturazione”, “Informazione di Spedizione”, “Metodo di Pagamento”, “Informazioni di Pagamento”. In particolare, la scelta della modalità di spedizione comporta l'accettazione delle tariffe di cui al successivo art.5, che andranno ad aggiungersi al prezzo corrispettivo relativo ai prodotti presenti nel “Carrello” al momento dell'ordine.
f) Alla fine di queste operazioni, attraverso l'opzione “Rivedi il tuo ordine”, sarà ancora possibile per il Cliente modificare o annullare l'acquisto; in alternativa, attraverso la scelta dell'opzione “Conferma” il Cliente esprimerà la propria accettazione alla proposta contrattuale di vendita e l'acquisto dei prodotti selezionati sarà confermato, con immediato perfezionamento del contratto di compravendita e conseguente sorgere delle rispettive obbligazioni in capo a compratore e venditore.
g) Effettuando l'ordine, il Cliente dichiara: 1) di essere maggiorenne; 2) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del contratto sono corretti e veritieri; 3) di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di pagamento indicate nella procedura di acquisto.
h) All'avvenuta ricezione dell'ordine, “Farina Sprint” invierà automaticamente al Cliente, all’indirizzo e-mail da questi fornito fornito, una e-mail di presa in carico dell’ordine (“E-mail di ricezione ordine avente per oggetto: "FarinaSprint: Nuovo Ordine n. ____”). Questa e-mail contiene un riassunto dei prodotti selezionati e del relativo costo totale nonché delle opzioni di consegna selezionate e, in allegato oppure riportate di seguito, un riepilogo delle Condizioni Generali di vendita che il Cliente è tenuto a stampare o a salvare su supporto duraturo a lui accessibile. Il 'Numero Ordine' riportato, unitamente alla data e all'ora di ricezione dell'ordine, sarà da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con "FarinaSprint". Il Cliente si impegna a verificare la correttezza di tutti i dati inseriti e a comunicare tempestivamente (all'indirizzo info@farinasprint.it) eventuali correzioni.
i) Ciascun ordine potrà essere visionato dal Cliente attraverso l’accesso alla propria area personale, all’interno della sezione “Il tuo Account”.
j) DISPONIBILITA' DEL PRODOTTO. Tutti i prodotti in vendita e presenti nel catalogo elettronico di “FarinaSprint” sono disponibili al momento dell'acquisto, salvo imprevista indisponibilità al rifornimento da parte dei produttori e/o fornitori di “FarinaSprint”, dovuta ad errori informatici, rotture di stock, esaurimento scorte non comunicato, mancata consegna causa sciopero vettori, non conformità del prodotto al momento della ricezione e altre cause non prevedibili al momento dell'ordine.
k) La spedizione della merce viene di norma effettuata entro un giorno lavorativo dal momento dell'avvenuta ricezione da parte di “Farina Sprint” del pagamento del prezzo corrispettivo, ma in caso di indisponibilità secondo quanto espresso al precedente punto j), "FarinaSprint" contatterà tempestivamente il Cliente per stabilire congiuntamente se: 1) ritardare la spedizione fino alla ripristinata disponibilità della merce; 2) stralciare dall'ordine gli articoli indisponibili; 3) annullare l'intero ordine.
l) All'atto della spedizione verrà inviata al Cliente una e-mail corredata da un riassunto dell’ordine e dei dati relativi alla spedizione dei beni (“E-mail di conferma spedizione”, avente per oggetto "FarinaSprint: Spedizione n. ____ per l'ordine n. _____").
m) FATTURA. Per gli ordine effettuati da Clienti con partita iva, “FarinaSprint” emette fattura fiscale dei prodotti spediti, includendola nei documenti allegati al collo di spedizione (di norma al collo n. 1 in caso di spedizione di più colli), ovvero, preferibilmente, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art. 14 D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per i dettagli riportati all'atto dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
n) Nota di Consegna. Per gli ordini effettuati da Clienti privati, senza indicazione della partita iva, “FarinaSprint” emette Nota di Consegna dei prodotti spediti, includendola nei documenti allegati al collo di spedizione (di norma al collo n. 1 in caso di spedizione di più colli), ovvero, preferibilmente, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine.
Art. 2 – Accettazione delle Condizioni Generali di vendita
Come indicato al superiore art.1 lett. F, il contratto stipulato tra “FarinaSprint” e il Cliente deve intendersi concluso con la scelta da parte del Cliente dell'opzione “Conferma” durante le operazioni di “Checkout”; mediante tale scelta il Cliente esprime la propria accettazione alla proposta contrattuale di vendita in relazione ai prodotti selezionati e contenuti nel “Carrello” e provoca l'immediato perfezionamento del contratto
Effettuando un ordine nelle modalità sopra previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni e le informazioni da lui inserite durante la procedura di acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali di vendita e di pagamento qui trascritte.
Se il Cliente è un consumatore (con ciò intendendo “una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale”), una volta presa visione delle Condizioni Generali del contratto e conclusa la procedura di acquisto on-line, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le Condizioni Generali di contratto, che potrà trovare sia nella sezione dedicata in home page, sia in allegato o riportate nella “E-mail di ricezione ordine”, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa comunitaria e italiana in tema di contratti a distanza.
L’ordine inviato dal Cliente a “FarinaSprint” attraverso la rete internet deve essere compilato in ogni sua parte e deve contenere tutti gli elementi idonei ad una corretta identificazione del Cliente, del luogo di consegna, del luogo di fatturazione (ove diverso), delle modalità di pagamento, pena la sua nullità.
Art. 3 – Prodotti - Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito, nelle sezioni dedicati e nella pagina di presentazione di ciascun prodotto, e si ritengono compresivi di IVA.
I prezzi dei prodotti sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini inviati, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
Ricevuto l’ordine, “FarinaSprint” verificherà la disponibilità degli stock per l’evasione dello stesso. Nel caso in cui il prodotto non risultasse più disponibile, “FarinaSprint” provvederà ad inviare tempestiva comunicazione al Cliente e procederà con l’annullamento dell’ordine, limitatamente ai prodotti non disponibili.
Il Cliente, dopo aver inviato l'ordine secondo le modalità sopra descritte, dovrà procedere al pagamento del prezzo corrispettivo.
Il pagamento dei prodotti “FarinaSprint”, potrà avvenire secondo le seguenti modalità, la cui scelta è rimessa alla discrezione del Cliente:
a) mediante Bonifico bancario sul conto corrente di “FarinaSprint”, i cui estremi verranno comunicati al Cliente con la “E-mail di ricezione ordine”; la spedizione della merce avverrà solamente a evidenza di bonifico eseguito;
b) con Ricarica carta Postepay di “FarinaSprint”, presso un ufficio postale, Postamat, ricevitoria Sisal, oppure online su www.poste.it o su www.postepay.it. La spedizione della merce avverrà solamente a ricarica effettuata;
c) con Contrassegno al corriere, soggetto a maggiorazione. La merce verrà spedita all'accettazione dell'ordine da parte di “FarinaSprint”, e il Cliente pagherà direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco. In caso di mancato ritiro o rifiuto di una spedizione in contrassegno, “FarinaSprint” si riserva il diritto, immediato o successivo, di esigere, dal destinatario dello stesso, oltre all'esecuzione del contratto, il costo delle spese di spedizione e di rientro dei colli, nonché il costo di eventuali danni subiti dalla merce durante la consegna e/o il rientro dei colli.
d) pagamento con Carta di credito Visa, Mastercard, Diners. Il Cliente verrà indirizzato automaticamente sul server sicuro della banca di “FarinaSprint” (i dati personali non saranno in alcun modo resi pubblici e tantomeno conosciuti dalla stessa “FarinaSprint”); il pagamento sarà immediato e l'ordine verrà spedito il prima possibile;
e) pagamento con Paypal, attraverso il conto Paypal del Cliente o con le principali carte di credito. Il pagamento sarà immediato e l'ordine verrà spedito il prima possibile.
Art. 5 - Spedizione e tariffe
Nell’ipotesi in cui il Cliente decida di pagare mediante bonifico bancario, carta di credito, paypal o ricarica Postepay, la merce sarà spedita solo dopo l’avvenuta ricezione del pagamento.
“FarinaSprint” è esente da ogni tipo di responsabilità personale nell’ipotesi in cui il pacco ricevuto risulti in qualsiasi modo danneggiato. Detta evenienza dovrà obbligatoriamente essere contestata al corriere, firmando il ricevimento con la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA” e specificando il motivo della riserva (a solo titolo esemplificativo: pacco bagnato, lacerato, …). Diversamente non sarà possibile prendere alcun provvedimento.
Contrassegno: € 6,00
Isole minori e zone franche: supplemento € 25,00 al quintale (minimo € 25,00)
Ai sensi del D. lgs 06/09/2005 n. 206 art. 55, (“Codice del Consumo”), il diritto di recesso dal contratto di acquisto non si applica ai contratti di fornitura di generi alimentari, di bevande, o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del consumatore, al suo luogo di residenza o di lavoro, da distributori che effettuano giri frequenti e regolari e non si applica al contratto di fornitura di beni che per loro natura rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (art. 55 lett a) e d) cod.cons.)
Tuttavia FarinaSprint, nell'ottica di un sereno rapporto con i proprio Clienti, valuterà con attenzione ogni singolo caso di insoddisfazione del Cliente, cercando congiuntamente al Cliente stesso di trovare una soluzione ai problemi che di volta in volta si dovessero presentare.
Art. 7 – Tutela della Privacy
Qualsiasi dato fornito dal Cliente a “FarinaSprint” verrà trattato dalla medesima in ossequio al D.lgs 196/2003.
“FarinaSprint” informa il Cliente che i dati personali forniti ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della propria attività potranno essere trattati su supporto cartaceo e/o con l'ausilio di strumenti informatici nel rispetto della normativa di cui sopra per finalità gestionali, invio documentazione tecnica, statistiche, commerciali, marketing, promozionali o comunicazioni commerciali.
Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 in ogni momento, il Cliente potrà avere accesso agli stessi dati, chiederne la modifica, la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo. Titolare del trattamento è solamente “FarinaSprint”.
Il trattamento dei dati forniti dal Cliente avviene per finalità atte al conseguimento degli scopi sociali di “FarinaSprint” e, comunque, connessi e strumentali alle attività della ditta (quali ad esempio: finalità connesse all'acquisizione di informazioni, utili all'attivazione o alla prosecuzione di rapporti con la nostra ditta; finalità connesse alla personalizzazione ed all'implementazione dei servizi forniti dalla nostra ditta ed all'eventuale verifica del livello di soddisfazione; finalità connesse alla comunicazione di informazioni relative a nuove offerte di prodotti e di servizi della nostra ditta).
In particolare per i servizi relativi alla gestione della posta e di domini web, tutte le informazioni sono potenzialmente accessibili dal personale di “FarinaSprint” unicamente per garantire al Cliente il ripristino dei dati di sua proprietà.
“FarinaSprint” non è in alcun modo responsabile del loro contenuto, né potrà utilizzare tali informazioni per fini differenti da quelli indicati.
I dati personali forniti dal Cliente, saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno trattati manualmente oppure attraverso l'ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall'evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.
I dati di proprietà del Cliente ed archiviati presso “FarinaSprint” in formato digitale, saranno invece conservati separatamente e saranno accessibili unicamente su vostra richiesta e per fini di manutenzione/ripristino.
Il conferimento da parte vostra dei dati per le finalità sopra menzionate è obbligatorio.
Il conferimento da parte del Cliente dei dati per le finalità connesse alla comunicazione di informazioni relative a nuove offerte di prodotti e di servizi della società è invece facoltativo.
I dati personali del Cliente potranno essere comunicati da “FarinaSprint” , per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico e privato, società collegate, controllate, controllanti rispetto al quale vi sia per “FarinaSprint” obbligo di comunicazione e ciò anche al fine del più corretto adempimento di ogni eventuale rispettivo obbligo (anche di natura strumentale) comunque connesso o riferibile ai rapporti presenti e futuri che si andranno ad instaurare con il Cliente, imposto da leggi e/o regolamenti o per il conseguimento delle finalità sopra espresse.
I dati in possesso di “FarinaSprint” non saranno in nessun caso oggetto di diffusione.
Rispetto ai dati in possesso di “FarinaSprint”, è nella facoltà del Cliente esercitare tutti i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003, che per comodità si riportano qui di seguito, integralmente:
Art. 8 – Eventuali Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a: “FarinaSprint” di Pavanello Stefano, via Ancona 253, 47522 – Cesena (FC) o all’indirizzo e–mail: info@farinasprint.it
Il contratto di vendita concluso fra il Cliente e “FarinaSprint” s’intende regolato dalla disciplina codicistica italiana in materia di vendita e dalla regolamentazione nazionale in materia di contratti a distanza.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro del comune di residenza del Cliente; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è unicamente quella del Foro di Forlì.
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Se hai bisogno di ulteriori informazioni o se hai domande sulla politica della privacy di questo sito ti preghiamo di contattarci via email all’indirizzo info@farinasprint.it

References: Art.1
 art.5

Art. 2
 art.1

Art. 3

Art. 5
 art. 55

Art. 7

Art. 8