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Timestamp: 2020-02-27 17:50:49+00:00

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Artículo 3. Disponibilidad
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Artículo 4. Entrega
CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido.
No se entregarán pedidos en apartados postales.
Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos a Usted que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
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La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida y de la dirección de entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el/los producto/s han sido «entregado/s» en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
Los envíos se realizarán una vez a la semana, los lunes, por lo que no depende de cuando se realice el pedido sino de los tiempos respecto a esto. Así se calcularán, de promedio, 72 horas desde el pedido a la España penínsular, 7 días fuera de la España Peninsular, 15 días a Europa. 30 días en todo el Mundo.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.
Imposibilidad de entrega:
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
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Artículo 5. Precios
Los precios en la página web bmmalagacostadelsol.com incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone a continuación:
El PRECIO DE LOS PRODUCTOS será el que figura en el sitio web. El precio está expresado con los impuestos incluidos, tal como estos impuestos son fijados en la fecha de la aceptación de la oferta. El precio debe ser pagado totalmente al efectuar la compra.
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Artículo 6. Pago
El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:
Pago con tarjeta de crédito o débito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito.
Pago mediante transferencia bancaria (cuando se cumplan determinadas condiciones).
No obstante existen productos en nuestra tienda cuya modalidad de pago es exclusiva de Tarjeta Visa. Sólo en algunos casos podremos activar el pago mediante transferencia bancaria.
Para algunos clientes podremos modificar la forma de pago elegida de reembolso a pago con tarjeta o transferencia, cuando nos conste en su historial que ha realizado pedidos contra reembolso y estos no han sido recogidos por motivos justificables , generando a CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL unos gastos que luego no han sido abonados por el cliente. En caso de que el cliente no esté conforme con la nueva forma de pago, no podrá por dicho motivo iniciar acciones en contra CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL.
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Pago con tarjeta de crédito/débido.
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CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
El cliente realizará el pago una vez el producto se le entregue en el domicilio de envío solicitado, esta modalidad tendrá un coste adicional de 5,99€, aunque algunos productos tienen asignados un coste de reembolso superior, esto siempre quedará reflejado en el proceso de compra.
El cliente que realice una compra mediante dicha modalidad, salvo cancelación de la misma a través llamada telefónica al teléfono suministrado o mediante correo electrónico bmmalagacosta@gmail.com, previo al correo enviado por bmmalagacostadelsol.com informando de que ya el pedido ha sido enviado, estará obligado al pago del mismo, considerándose fraude el rechazo del paquete.
Artículo 7. Política de devoluciones
Ver apartado sobre devoluciones.
Si usted tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo o por teléfono.
Artículo 8. Garantía de los productos adquiridos
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
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El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.
Las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto, así como la documentación de garantía incluida por los fabricantes son de obligada lectura por el comprador.
Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente bien por correo electrónico o por teléfono.
Artículo 9. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.
Algunos de los productos realizados por CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL son personalizados, pudiendo elegir el cliente como quiere que estos sean, por lo que, una vez aceptadas estas condiciones exonera a CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL de cualquier problema no relacionado con la mera personalización del producto. CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL queda exonerada de devoluciones o similares ante cambios de parecer por parte del cliente.
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Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a CLUB BALONMANO FEMENINO MÁLAGA COSTA DEL SOL para llegar a una resolución amistosa.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Artículo 10 – Propiedad del contenido de la website bmmalagacostadelsol.com
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Artículo 11. Comunicaciones por escrito y notificaciones
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web bmmalagacostadelsol.com , Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico. En todas las comunicaciones y en la formulación del contrato utilizaremos el idioma oficial del Estado Español, el Castellano.
Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.
Artículo 12. Política de privacidad
Artículo 13. Legislación aplicable y jurisdicción
Artículo 14. Comentarios y sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios o sugerencias a través de nuestro correo bmmalagacosta@gmail.com
El coste del envío del pedido completo es de 5€ en la península ibérica. 10 € en la España insular, Ceuta y Melilla, 20€ en Europa y resto del mundo.
Todos los envíos semanales se agrupan y salen de nuestro proveedor los lunes.
La empresa de transportes se compromete a entregar el paquete siempre y cuando no ocurran circunstancias excepcionales (inundaciones, nevadas, etc).
Los pedidos intentarán ser enviados en 2 semanas.
Como ejercer su derecho al Desistimiento y Devoluciones
Por teléfono o por escrito.
Una vez que usted nos ha avisado de su intención de devolver su compra o parte de ella, lo siguiente que tendría que hacer es:
Señalar en el albarán de la compra los productos a devolver, en caso de no encontrar dicho albarán se lo podremos facilitar nuevamente a través de nuestra web o póngase en contacto con nosotros y se lo enviamos por email.
Enviarnos el/los productos a devolver en un plazo no superior a 30 días desde la fecha que usted nos avisó de su intención de devolver los productos.
Debe empaquetar los productos en la misma caja protectora que los recibió o en una de similares características.
Incluir dentro el albarán.
Poner la dirección del club
La empresa de mensajería pasará a recogerlo.
Devolución de los importes
Tras recibir los productos devueltos, comprobaremos que estos se encuentran con defectos achacables al CLUB BALONMANO FEMENINO MALAGA COSTA DEL SOL.
Devolveremos los importes de los productos devueltos, pero no de los gastos derivados de la manipulación, gestión de cobros o envíos.
Aunque la ley estipule un plazo de 30 días para la devolución de los importes, nosotros procuramos realizarlos en un máximo de 48 horas (días laborables).
Si el producto fue abonado con Tarjeta de Crédito, el abono se realizará en la misma.
Si el producto fue abonado contra reembolso, le pediremos nos envíe por mail un número de cuenta bancaria, cuyo titular sea el mismo que realizó el pedido, y procederemos a ingresarle las cantidades.
Última revisión: Agosto 2018
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References: Artículo 2
 ARTÍCULO 12

Artículo 3

Artículo 4

Artículo 5

Artículo 6

Artículo 7

Artículo 8
 Real Decreto 

Artículo 9
 resolución 
 resolución 

Artículo 10

Artículo 11

Artículo 12

Artículo 13

Artículo 14