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Timestamp: 2020-08-05 20:11:06+00:00

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En esta página encontrarás todo el material informativo que el Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía sobre el Coronavirus (COVID-19), teléfonos de atención a la ciudadanía, enlaces de interés, documentación, etc.
Video 1 El Regalo.
Video 2 El Regalo.
Vídeo 3 Respeta las Normas.
Vídeo 4 Respeta las Normas.
INFORMACIÓN TELEFÓNICA CORONAVIRUS Y ESTADO DE ALARMA
El Gobierno de Canarias ha puesto a disposición de la ciudadanía un teléfono gratuito de información para resolver las dudas relacionadas con el Coronavirus y sobre el estado de alarma.
En caso de que fuera necesario, tiene la capacidad de derivar los posibles casos, de manera directa a quien realiza la atención sanitaria de la llamada, y en su caso si fuera necesario, moviliza los recursos sanitarios necesarios según la sintomatología que presente el paciente.
INFORMACIÓN EMERGENCIAS 112
En el teléfono 112 se atenderán exclusivamente las llamadas de emergencias relacionadas con otros casos de emergencias.
Para mayor información nos puedes seguir en nuestra cuenta de Twitter https://twitter.com/112canarias
012 TELEFONO DE INFORMACIÓN
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía un Servicio de Información y Atención Telefónica en el teléfono 012, o bien en los teléfonos 922 470 012 - 928 301 012 - 902 111 012 desde los que se puede pedir Cita Previa en el Servicio Canario de Salud (SCS) y obtener otro tipo de información general relacionado con el Gobierno de Canarias.
INFORMACION DE LAS CONSEJERIAS SOBRE COVID-19, ESTADO DE ALARMA O TRAMITES URGENTES
Se informa que en los teléfonos de contacto y correos electrónicos que se señalan a continuación exclusivamente serán atendidas cuestiones relacionadas con el COVID-19, estado de alarma, trámites tributarios no aplazados o trámites urgentes. El resto de procedimientos están aplazados y usted conservará todos los Derechos.
CENTRO DIRECTIVO / UNIDADES ADMINISTRATIVAS
Secretaría General. Servicio de Asuntos Generales
618 798 548
mjuabae@gobiernodecanarias.org
Secretaría General. Servicio de Asuntos Administrativos
677 980 598
malcdiac@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Emigración. Servicio de Acción Exterior
677 980 480
Hacienda, Presupuestos y Asuntos Europeos.
Viceconsejería de Hacienda, Planificación y Asuntos Europeos
928 578 452
922 475 124
vhacienda.chac@gobiernodecanarias.org
928 578 261
928 578 264
secretdgpp.chac@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Servicio de Contratación
patyconlpa.chac@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Servicio de Patrimonio (Tenerife)
cmardel@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Servicio de Patrimonio (Gran Canaria)
mhercacs@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Servicio de Junta Consultiva. Clasificación de empresas
mmedmarn@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Servicio de Junta Consultiva (ROLECE)
rolece.hpae@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Patrimonio y Contratación. Empresas Públicas
patrimonio@gobiernodecanarias.org
cdiamon@gobiernodecanarias.org
922 922 190
928 578 376
dgeuropa@gobiernodecanarias.org
Secretaría General Técnica. Coordinación General y Régimen Interior
677 980 258
Secretaría General Técnica. Atención Ciudadana
uorggescon.hpae@gobiernodecanarias.org
928 578 360
ig.ceh@gobiernodecanarias.org
ISTAC. Dirección
618 798 688
istac@gobiernodecanarias.org
ISTAC. Servicio de Estadísticas Económicas
922 922 806
Servicio de Asuntos Generales y Contratación
928 210 015
922 473 518
618 798 613
oramqui@gobiernodecanarias.org
mgasrod@gobiernodecanarias.org
clopher@gobiernodecanarias.org
eferagu@gobiernodecanarias.org
obetcur@gobiernodecanarias.org
922 475 400
transparencia@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Transparencia y Participación Ciudadana. Servicio de Entidades Jurídicas
fsuaherg@gobiernodecanarias.org
cursos.icap@gobiernodecanarias.org
aulav.icap@gobiernodecanarias.org
DG de Relaciones con la Administración de Justicia. Serv. de Recursos Humanos/Serv. de Relaciones Laborales y Organización
notrrhhlp.justicia@gobiernodecanarias.org
notrrhhtfe.justicia@gobiernodecanarias.org
DG de Relaciones con la Administración de Justicia. Servicio Asistencia Jurídica Gratuita y Mediación
cgonpri@gobiernodecanarias.org
mgongoy@gobiernodecanarias.org
DG de Relaciones con la Administración de Justicia. Servicio de Contratación
618 797 159
jreyare@gobiernodecanarias.org
Dirección General de Seguridad y Emergencias. Servicio de Asuntos Generales
iherram@gobiernodecanarias.org
ediafal@gobiernodecanarias.org
derechossociales@gobiernodecanarias.org
Educación, Universidades, Cultura y Deportes.
928 455 615
Secretaría General Técnica Dirección Territorial de Educación de Las Palmas
928 455 100
928 455 400
677 980 677
Secretaría General Técnica Dirección Territorial de Educación de S/C de Tenerife:
922 423 867
922 423 868
618 797 179
618 798 207
Dirección General de Ordenación, Innovación y Calidad.
922 423 774
Economía, Conocimiento y Empleo.
922 477 770
secretaria.trabajo@gobiernodecanarias.org
928 307 763
928 307 768
922 477 792
928 458 335
Viceconsejería de Economía e Internacionalización.
677 980 638
mumptal@gobiernodecanarias.org
nrodgar@gobiernodecanarias.org
928 796 222
sgt.ece@gobiernodecanarias.org
Subdirección de Formación. Coordinación SISPECAN. Atención a Centros de Formación (Las Palmas)
928 455 386
vlorleo@gobiernodecanarias.org
Subdirección de Formación. Coordinación SISPECAN. Atención a Centros de Formación (S/C de Tenerife)
922 477 961
jpiebet@gobiernodecanarias.org
OE Llanos de Aridane
922 475 530
922 475 560
OE Los Cristianos
OE Granadilla
922 951 090
922 951 021
OE Tomé Cano
922 951 050
OE Güimar
922 475 468
OE Guía de Isora
OE Icod de los Vinos
922 951 010
OE La Orotava
922 924 580
928 458 386
OE Maspalomas
928 115 465
928 115 530
928 115 497
928 118 504
OE Galdar
OE Gran Tarajal
928 115 630
922 475 200
922 475 195
928 117 612
informa.cagpa@gobiernodecanarias.org
Consejería de Obras Públicas, Transportes y Vivienda.
Secretaría General Técnica. Servicio de Contratación Administrativa y Administración General
922 924 889
Viceconsejería de Infraestructuras y Transportes. Servicios de Estudios e Impacto Ecológico
677 980 338
Dirección General de Infraestructura Viaria.
922 924 923
677 981 150
Área Judicio-económica
618 798 547
Servicio de Expropiaciones Occidental
677 980 519
Servicio de Expropiaciones Oriental
677 980 424
Área Técnica de Carreteras (Tenerife)
Área técnica de Carreteras (Gran Canaria)
677 980 699
618 797 645
ENLACES A LAS WEBS DE LAS CONSEJERÍAS
Instrucciones, Medidas y Comunicados
Trámites de la Dirección General de Trabajo
Comunicación de inicio de expedientes de extinción y suspensión de contratos de trabajo y reducción de jornada (ERE)
Comunicación de la decisión empresarial en expedientes de extinción y suspensión de contratos de trabajo y reducción de jornada.
Extinción y suspensión de relaciones de trabajo y reducción de jornada por fuerza mayor.
Portal de Información y Servicios para Entidades Colaboradoras
Noticias del Servicio Canario de Empleo
CONTACTO PARA DONACIONES DE MATERIAL
El Servicio Canario de Salud ha habilitado la siguiente dirección de correo electrónico destinada a las empresas y particulares que quieran facilitar material durante la situación de emergencia planteada con el COVID-19:
unidadcrisisc19.scs@gobiernodecanarias.org
1- ¿Qué son los coronavirus?
2- ¿Cuál es el origen de este nuevo virus?
3- ¿Cuáles son los síntomas del COVID-19?
4- ¿De qué forma se puede adquirir la infección?
Por contacto estrecho con las secreciones respiratorias que se generan con la tos o el estornudo de una persona afectada.
5- ¿Es una infección muy contagiosa?
La infección es transmisible de persona a persona y su grado de contagio depende de la cantidad del virus en las vías respiratorias. Las evidencias disponibles hasta el momento indican que COVID-19 es una enfermedad muy contagiosa entre personas. Sin embargo, parece poco probable la transmisión por el aire a distancias mayores de uno o dos metros.
6- ¿Existe un tratamiento para el COVID-19?
7- ¿Qué puedo hacer para protegerme?
• Realizar una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas).
• Evitar el contacto estrecho con personas que muestren signos de afección respiratoria, como tos o estornudos.
• Mantener una distancia de al menos un metro con las personas con síntomas de infección respiratoria aguda.
• En caso de sufrir una infección respiratoria, evitar el contacto cercano con otras personas.
• Cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables al toser o estornudar y lavarse las manos a continuación.
8- ¿Se puede transmitir a través de los animales?
En España no hay que tomar precauciones especiales con los animales.
9- ¿Se puede transmitir a través de los alimentos?
En España no hay que tomar precauciones especiales con los alimentos, para evitar esta infección.
10- ¿Qué hacer en caso de sospecha de contagio?
Puede ser sospechoso de estar contagiado si procede de un lugar calificado de alto riesgo de contagio o ha tenido contacto estrecho con un contagiado y presenta alguno o varios de los siguientes síntomas: tos, fiebre, sensación de falta de respiración y dolor de garganta.
En este caso, NO acuda al Centro de Salud y permanezca en su domicilio, llame al 900112061. Llame al 112 sólo en caso de emergencia. Rogamos haga un uso responsable de los servicios sanitarios y de emergencia.
11- Ya me he hecho el test, ¿qué tengo que hacer ahora?
El SCS se pondrá en contacto contigo, solo tienes que esperar. Por favor, NO llames a los teléfonos habilitados para evitar que se colapsen las líneas telefónicas, salvo en el caso de emergencia.
En la web de cada consejería encontrarán la normativa y documentación sobre el estado actual correspondiente a materias sectoriales.
Resolución de 4 de agosto de 2020, por la que se dispone la publicación del Acuerdo por el que se aprueba la actualización de determinadas medidas de prevención establecidas mediante Acuerdo del Gobierno de 19 de junio de 2020, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la Fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, finalizada la vigencia de las medidas propias del estado de alarma.
Resolución de 9 de julio de 2020, por la que se dispone la publicación del Acuerdo que aprueba la actualización de determinadas medidas de prevención establecidas mediante Acuerdo del Gobierno de 19 de junio de 2020, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la Fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, finalizada la vigencia de las medidas propias del estado de alarma.
Resolución de 3 de julio de 2020, por la que se dispone la publicación del Acuerdo que aprueba la actualización de determinadas medidas de prevención establecidas mediante Acuerdo de 19 de junio de 2020, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, una vez superada la Fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, finalizada la vigencia de las medidas propias del estado de alarma.
Acuerdo de gobierno sobre medidas a adoptar en materia de empleo de la administración general y sus organismos autónomos, así como del sector público empresarial
Código electrónico de normativa estatal y autonómica de la "Crisis Sanitaria COVID-19"
- Presidencia de Gobierno.
- Consejería de Hacienda, Presupuestos y Asuntos Europeos.
ORDEN de 27 de mayo de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de los procedimientos administrativos de solicitudes de acceso a la información pública relacionados con el COVID-19 cuya competencia corresponda a esta Consejería.
- Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad.
ORDEN de 7 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 22 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o continuación de la tramitación de los procedimientos sancionadores derivados de la legislación en materia de protección de la seguridad ciudadana durante la vigencia del estado de alarma y se delega en la Dirección General de Seguridad y Emergencias la competencia para la resolución de los procedimientos por infracciones graves.
ORDEN de 3 de mayo de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación del procedimiento de concurso público convocado mediante Orden de 2 de abril de 2019, para la concesión de una autorización de instalación de un casino de juego en el municipio de La Oliva, isla de Fuerteventura, durante la vigencia del estado de alarma.
Dirección General de la Función Pública.- Resolución de 6 de mayo de 2020, por la que se amplía la relación de procedimientos de esta Dirección General, en los que cabe acordar su inicio y/o la continuación de su tramitación durante la vigencia del estado de alarma.
Dirección General de la Función Pública.-Resolución de 7 de mayo de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de las tomas de posesión derivadas de los procesos selectivos en curso, así como el inicio y/o continuación de los procedimientos para la provisión de puestos de trabajo en la Administración General de la Comunidad Autónoma de Canarias que se hubieran visto suspendidos durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 8 de mayo de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación del procedimiento de reconocimiento del derecho a la asistencia jurídica gratuita durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 15 de mayo de 2020, por la que se amplía la relación de procedimientos contenida en el anexo de la Orden de 7 de abril de 2020, que acuerda el inicio y/o continuación de la tramitación de determinados procedimientos en el ámbito de la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios de este Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
- Consejería de Derechos Sociales, Igualdad, Diversidad y Juventud.
ORDEN de 15 de abril de 2020, por la que se acuerda la continuación o el inicio de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de este Departamento, durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 5 de mayo de 2020, por la que se amplía la autorización para la continuación o el inicio de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de este Departamento, durante la vigencia del estado de alarma, acordada por Orden de 15 abril de 2020.
Resolución de 8 de abril de 2020, de la Directora, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos considerados indispensables para el interés general o para el funcionamiento básico de los servicios en el ámbito competencial de este organismo
ORDEN de 21 de abril de 2020, por la que se determina el mantenimiento de la gestión ordinaria, así como los procedimientos susceptibles de ser iniciados o continuados en el ámbito del Departamento en tanto dure el estado de alarma.
Resolución de 23 de abril de 2020, del Presidente del Consejo de Dirección del Servicio Canario de la Salud, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamientobásico de los servicios, en el ámbito del Servicio Canario de la Salud.
- Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes.
ORDEN de 14 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios públicos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
Agencia Canaria de Calidad Universitaria y Evaluación Educativa (ACCUEE).-Resolución de 15 de abril de 2020, de la Directora, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos vinculados al estado de alarma y para el funcionamiento básico de los servicios en el ámbito de la Agencia Canaria de Calidad Universitaria y Evaluación Educativa (ACCUEE).
ORDEN de 17 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios públicos en el ámbito de la Dirección General de Universidades durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 20 de abril de 2020, por la que se modifica la Orden de 14 de abril de 2020, que acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios públicos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 7 de mayo de 2020, por la que se modifica la Orden de 14 de abril de 2020, que acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios públicos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
- Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo.
ORDEN de 7 de abril de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de esta Consejería
ORDEN de 30 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de esta Consejería.
ORDEN de 11 de mayo de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de esta Consejería.
ORDEN de 18 de mayo de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de esta Consejería.
Resolución de 28 de abril de 2020, de la Presidenta, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de procedimientos administrativos, considerados indispensables para la protección del interés general o para el funcionamiento básico de los servicios, en el ámbito de este organismo autónomo.
- Consejería de Agricultura, Ganadería y Pesca.
ORDEN de 28 de abril de 2020, por la que se modifican los Anexos 1 y 2 de la Orden de 14 de abril de 2020, que acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos, en el ámbito del Departamento, durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 20 de mayo de 2020, por la que se modifica el Anexo 2 de la Orden de 14 de abril de 2020, que acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos, en el ámbito del Departamento, durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 28 de mayo de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o continuación de los procedimientos administrativos de solicitudes de acceso a la información pública relacionados con el COVID-19, que se tramitan al amparo de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, ante los diferentes órganos superiores de este Departamento
Resolución de 27 de abril de 2020, de la Presidenta, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos en el ámbito del Instituto durante la vigencia del estado de alarma.
- Consejería de Turismo, Industria y Comercio.
ORDEN de 16 de abril de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos administrativos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
- Consejería de Obras Públicas, Transportes y Vivienda.
ORDEN de 13 de mayo de 2020, por la que se acuerda el inicio y/o la continuación de la tramitación de determinados procedimientos en el ámbito del Departamento durante la vigencia del estado de alarma.
ORDEN de 25 de mayo de 2020, por la que se acuerda la continuación de la tramitación de los procedimientos administrativos de solicitudes de acceso a la información pública en materia de COVID-19.
- Consejería de Transición Ecológica, Lucha contra el Cambio Climático y Planificación Territorial.
ORDEN de 16 de abril de 2020, por la que se delega en los órganos superiores del Departamento la función de dejar sin efecto la suspensión de plazos, términos y procedimientos administrativos prevista en la Disposición adicional tercera del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
Dirección General de Energía.- Resolución de 28 de abril de 2020, por la que se acuerda la iniciación y/o la continuación de determinados procedimientos durante la vigencia del estado de alarma.

References: Resolución 

Resolución 

Resolución 
 resolución 
 Resolución 

Resolución 

Resolución 

Resolución 

Resolución 
 Real Decreto 
 Resolución