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1 CHEK Programme November 2015 page 1 CHEK Programma 2015 Assicurazione qualità per i laboratori del settore microbiologico, chimico, meccanico, fisico. Prodotti Matrici Settore Proficiency test e materiali di riferimento Prodotti non food Analisi microbiologiche, chimiche, fisico-meccaniche2 CHEK Programme November 2015 page 2 Legenda Data 12 November 2015 Versione 1 Contatto Netherlands Food and Consumer Product Safety Authority (NVWA) CHEK working group Distribuito da: STAR ECOTRONICS SRL Via Quarenghi Milano Telefono: 02/ Fax: 02/ Website3 CHEK Programme November 2015 page 3 Sommario 1 Introduzione 1 2 Chi è CHEK? 1 3 Proficiency studies 2 4 Materiali di riferimento per la chimica e le prove fisiche e meccaniche 8 5 Spedizione 14 Appendice 1 e 2 Informazioni addizionali 154 CHEK Programme November 2015 page 1 1 Introduzione Il programma riportato corrisponde al calendario di distribuzione 2015 del gruppo di lavoro Chek. Il gruppo di lavoro CHEK è specializzato nell assicurazione qualità del laboratorio che opera nell ambito delle prove microbiologiche, chimiche e fisico/meccaniche. Nel presente documento vengono descritti lo scopo dei test e le procedure del gruppo Chek. Speriamo che possiate trovare la presente descrizione utile e completa 2 Chi è CHEK? Dal 1975, CHEK si è specializzato nelle procedure di assicurazione qualità per la ricerca dii laboratorio ed ha raggiunto un vasto assortimento di prodotti. CHEK organizza, distribuisce e stila un rapporto di prova relativo ai proficiency studies delle prove microbiologiche, chimiche e fisico/meccaniche. CHEK è produttore qualificato di reference materials. CHEK produce materiali di riferimento altamente affidabili e circuiti interlaboratorio di riconosciuto valore. Inoltre offre un supporto tecnico altamente qualificato ed immediato ai propri partecipanti. CHEK è un organismo accreditato dal Dutch Accreditation Council (Raad voor Accreditatie, o RvA) per quattro proficiency studies (registration code R012) e per undici reference materials microbiologici (registration code P001). Inoltre Chek opera nel riconoscimento del China National Accreditation Service for Conformity Assessment (CNAS). CHEK è un organismo indipendente del Netherlands Food and Consumer Product Safety Authority (Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit, o NVWA). NVWA è un organizzazione governativa no-profit che monitora i prodotti alimentari e di largo consumo al fine di salvaguardare la salute pubblica, umana e veterinaria.5 CHEK Programme November 2015 page 2 3 Proficiency studies 3.1 Perchè prendere parte ai proficiency studies? L assicurazione qualità su larga scala ha luogo attraverso i cosiddetti proficiency studies o valutazioni interlaboratorio. In un proficiency study vengono comparati tra loro i risultati delle analisi di diversi laboratori, in modo che il singolo laboratorio possa verificare come si posiziona (ossia, il suo score ). Questo è un importante ed obiettivo metodo di analisi della capacità analitica del laboratorio e da un indicazione importante relativamente a come il laboratorio si posiziona rispetto agli altri partecipanti. 3.2 Accreditamento Le nostre procedure sono conformi alle richieste della International Standard ISO 17043:2010 (Conformity assessment - General requirements for proficiency testing). CHEK ha ottenuto un accreditamento formale dal Dutch Accreditation Council per 4 proficiency studies (codice di registrazione R012). In futuro verrà richiesta un estensione dell accreditamento per i test non-food. Inoltre Chek opera nel riconoscimento del China National Accreditation Service for Conformity Assessment (CNAS), ed è annoverata tra i proficiency test provider riconosciuti in Cina. 3.3 Procedura Nei nostri proficiency studies, campioni di prova omogenei vengono distribuiti ai laboratori iscritti per la determinazione di uno o più analiti. Ai partecipanti viene inviato un avviso via quando i campioni di prova vengono spediti. I campioni vengono inviati unitamente alle istruzioni. I risultati devono essere inviati entro 4 settimane a seguito di accesso al sito I laboratori partecipanti ricevono il report finale tramite (PDF file) entro le 6 settimane successive. 3.4 Statistica Per l analisi statistica dei risultati quantitative viene impiegata una procedura standard: Step [1] Step [2] Raccolta dei dati I participanti devono riportare i dati considerati attendibili nella pratica quotidiana. Vengono riportati nel report finale solo dati statisticamente validi. Vengono tipicamente scartati solo dati evidentemente non attendibili. Ricerca di una distribuzione normale dei dati Una volta esclusi i dati non attendibili, viene effettuato un test che verifichi che la distribuzione sia normale (Kolmogorov-Smirnov, modificata da Liliefors). Se questo non viene dimostrato, non viene effettuata alcuna ulteriore indagine statistica.6 CHEK Programme November 2015 page 3 Step [3] Ricerca outliers Successivamente vengono applicati i test per la ricerca degli outlier nell ordine seguente: - Test di Cochran test (per cattiva ripetibilità); - Test di Grubbs (per errori sistematici). I test per la ricerca degli outlier vengono ripetuti fino a quando non viene più individuato alcun nuovo outlier o fino a quando non viene superata una percentuale del 22% di laboratori rimossi (2 su 9). Step [4] Report dei risultati Vengono calcolati i risultati ed riportati sul documento (report) finale. Le formule impiegate per la proceduta statistica di analisi sono riportate nel 'CHEK Protocol for Proficiency Testing', disponibile sul sito Per i proficiency studies qualitativi non viene applicata una procedura di analisi statistica. 3.5 Report Entro sei settimane dalla data ultima di inserimento dei risultati analitici, viene pubblicato il report ed inviato ai partecipanti vie (PDFfile). Vengono calcolati e riportati i seguenti risultati: Media (delle medie del laboratorio); Deviazione standard della ripetibilità (s r ) e riproducibilità del laboratorio (s R ); Deviazioni standard della ripetibilità (RSD r ), riproducibilità (RSD R ) e precision standard assegnata; Ripetibilità (r ) e riproducibilità (R ); Performance dei laboratori in termini di riproducibilità della deviazione standard relativa RSD R (o riproducibilità della deviazione standard calcolata dai dati interlaboratorio); Z-scores individuali dei laboratori. I risultati dei laboratori sono rappresentati anche in forma grafica. Per le analisi chimiche e le prove fisico/meccaniche vengono riportati il saw-tooth-plot, Youden-plot e Z-scores. Per le prove microbiologiche vengono riportati solo Youden-plot Z-scores. In appendice 1 viene data una descrizione dettagliata dei plot. Esempi dei report possono essere scaricati dal sito 3.6 Programma 2015 CHEK presta particolare attenzione ai test non-food. La maggior parte dei test 2015 è di tipo non-food. Molti di essi sono di nuova introduzione, come indicato nella tabella seguente.7 CHEK Programme November 2015 page Prodotti non-food Di seguito viene riportato il programma 2015 per le analisi chimiche: Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials 09/ Hydroquinone, p-hydroxyanisol, arbutin and kojic acid in skin lightening cream 2 x 5 gr 485 Chemical NEW! 09/ SPF (sun protection factor) in sun milk (in vitro) 2 x 5 gr 325 Chemical 30/ Thioglycol acid and dithiodiglycolic acid in hair removal product 2 x 5 gr 325 Chemical NEW! 20/ Enumeration of aerobe bacteria, yeasts, P. aeruginosa, E. coli, S. aureus and C. albicans 2 x 30 gr 485 Microbiological in cosmetic product NEW! 22/ Elements (Pb, Cd, Cr (total), Ni and Hg) in cosmetic product (cream) 2 x 5 gr 485 Chemical ACCREDITED 17/ Preservatives I (parabens and phenoxyethanol) in body lotion 2 x 10 gr 485 Chemical 05/ Challenge test (preservatives efficacy test) in cosmetic product [ISO 11930] 2 x 125 gr 325 Microbiological 19/ Preservatives II (MI, CMI and formaldehyde) in body lotion 2 x 5 gr 325 Chemical NEW! 26/ Diethyl phthalate (DEP) in cosmetic product 2 x 5 gr 325 Chemical 16/ Nitrosamines in cosmetic product (cream) 2 x 5 gr 325 Chemical 30/ UV filters is sun milk 2 x 5 gr 485 Chemical 14/ Hydrogen peroxide in tooth whitening product 2 x 5 gr 325 Chemical Di seguito viene riportato il programma 2015 per i materiali a contatto con gli alimenti (FCM): Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials 18/ Migration of formaldehyde from melamine 2 pcs 485 Chemical 24/ Migration of primary aromatic amines (PAA's) from polyamide cooking utensils 2 pcs 485 Chemical 07/ Migration of elements (Pb and Cd) from ceramic 2 pcs 485 Chemical8 CHEK Programme November 2015 page 5 Di seguito viene riportato il programma 2015 per i per gli inchiostri per tatuaggi: Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials 23/ Elements (Pb, Cd, Cr (total), Ni, Cu, Ba and As) in tattoo ink 2 x 1 gr 615 Chemical NEW! 13/ Polycyclic aromatic hydrocarbons (PAH's) in tattoo ink 2 x 1 gr 485 Chemical Di seguito viene riportato il programma 2015 per i prodotti tessili e cuoio: Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials 16/ Migration of formaldehyde from textile 2 x 5 gr 325 Chemical NEW! 28/ Chromium VI in leather 2 x 5 gr 325 Chemical Di seguito viene riportato il programma 2015 per i giocattoli: Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials ACCREDITED 19/ Phthalates I (DEHP, BDP, BBP, DINP, DIDP and DnOP) in PVC 2 x 2 gr 485 Chemical 26/ Migration of organic tins from PVC [EN 71-3] 2 x 1 gr 485 Chemical NEW! 02/ Magnetic flux index of magnetic toys [EN 71-1] 2 pcs 325 Physical 02/ Migration of elements from dried paint [EN 71-3] 2 x 300 mg 485 Chemical NEW! 20/ Classification of toys - paper exercise [CR 14379] 3 cases 325 Paper exercise NEW! 04/ Phthalates II (DIBP, BMEP, DIHP, DnPP, DHxP and PIPP) in PVC 2 x 2 gr 485 Chemical 29/ Migration of N-Nitrosamines and N-Nitrosatable substances from balloons [EN 71-12] 2 x 10 gr 325 Chemical 14/ Nitrosamines in finger paint [EN 71-12] 2 x 5 gr 325 Chemical NEW! 09/ Preservatives (MI, CMI, formaldehyde and BIT) in finger paint [EN 71-7] 2 x 10 gr 485 Chemical9 CHEK Programme November 2015 page 6 Di seguito viene riportato il programma 2015 per i altri prodotti di consumo: Sample Proficiency study Test Price Analysis shipment materials 01/ Polycyclic aromatic hydrocarbons (PAH's) in rubber 2 x 2 gr 485 Chemical 08/ Solvents (benzene, toluene and chloroform) in adhesive 2 x 5 gr 325 Chemical NEW! 22/ Sound pressure level and player characteristics of music players [EN and -2] 2 pcs 485 Physical NEW! 14/ Measurement vertical height and between foothold and upper surface of barrier of playpen [EN 12227] 2 pcs 485 Mechanical NEW! 21/ Allergenic fragrances in detergent 2 x 5 gr 325 Chemical10 CHEK Programme November 2015 page Nuovi proficiency studies CHEK desidera sviluppare nuovi proficiency studies che assecondino le aspettative dei propri partecipanti. Per il 2015 CHEK ha organizzato undici nuovi proficiency studies. Queste prove sono contrassegnate di seguito nelle tabelle sopra riportate. Alcuni di questi studi sono soggetti a disponibilità, per via della difficoltà a reperire il campione e a raggiungere il numero minimo di partecipanti. Pertanto, qualora intendesse partecipare, la preghiamo di indicare la Sua preferenza, in modo da informarla per tempo della effettiva disponibilità del test. Ovviamente La invitiamo ad indicarci eventuali nuovi test a cui potrebbe essere interessato. Qualora venga raggiunto il numero necessario di iscritti, Chek La informerà sulla effettiva possibilità di realizzare i campioni di prova per poter inserire i test nell esercizio successivo. 3.8 Costi e pagamento Il costo di iscrizione allo schema Chek è sopra riportato, esclusi i trasporti. Si rimanda al capitolo 5 per le informazioni relative alla spedizione. Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico entro il mese dell invio del campione. 3.9 Iscrizione Si prega di inviare il modulo d iscrizione, riempiendo il modulo riportato in ultima pagina a: Star Ecotronics srl Via Quarenghi, Milano Tel: 02/ Fax: 02/ Almeno due mesi prima della data di partenza del circuito. Ad iscrizione ultimata riceverà una conferma di iscrizione. Si precisa che per ogni test sono necessarie almeno otto iscrizioni. In caso non venga raggiunto questo numero, il test verrà cancellato, dando opportuna informazione ai partecipanti.11 CHEK Programme November 2015 page 8 4 Materiali di riferimento per le prove fisiche/meccaniche 4.1 Perché usare i materiali di riferimento? I materiali di riferimento sono una parte vitale dei sistemi di assicurazione qualità dei laboratori e vengono impiegati per controllare internamente la qualità delle analisi. I risultati possono essere posizionati sulle carte di controllo, in modo tale che gli analisti possano verificare se le performance qualitative attese sono effettivamente rispettate durante le analisi. 4.2 Procedura di preparazione Una volta che il report dei proficiency studies per le prove fisiche/meccaniche è pubblicato, i campioni residuali dei test vengono impiegati come materiali di riferimento e messi a disposizione dei laboratori. I materiali di riferimento sono accompagnati da un certificato, che fornisce tutte le informazioni necessarie per l analisi (i.e. valore medio, incertezza, preparazione del campione). Possono essere consegnati entro tre settimane dopo la data di inizio disponibilità. 4.3 Programma 2015 Prodotti Non-food Available Reference material Amount Analysis 20/ Hydroquinone, p-hydroxyanisol, arbutin and kojic acid in skin lightening cream 5 gr Chemical 18/ SPF (sun protection factor) in sun milk (in vitro) 5 gr Chemical 08/ Thioglycol acid and dithiodiglycolic acid in hair removal product 5 gr Chemical 31/ Elements (Pb, Cd, Cr (total), Ni and Hg) in cosmetic product (cream) 5 gr Chemical 26/ Preservatives I (parabens and phenoxyethanol) in body lotion 5 gr Chemical 28/ Preservatives II (MI, CMI and formaldehyde) in body lotion 10 gr Chemical 04/01/ Diethyl phthalate (DEP) in cosmetic product 5 gr Chemical 25/01/ Nitrosamines in cosmetic product (cream) 5 gr Chemical 08/02/ UV filters is sun milk 5 gr Chemical 22/02/ Hydrogen peroxide in tooth whitening product 5 gr Chemical CRM food contact materials (FCM): Available Reference material Amount Analysis 27/ Migration of formaldehyde from melamine 1 pcs Chemical 02/ Migration of primary aromatic amines (PAA s) from polyamide cooking utensil 1 pcs Chemical 16/ Migration of elements (Pb and Cd) from ceramic 1 pcs Chemical12 CHEK Programme November 2015 page 9 CRM tattoo ink: Available Reference material Amount Analysis 01/ Elements (Pb, Cd, Cr (total), Ni, Cu, Ba & As) in tattoo ink 1 gr Chemical 22/ Polycyclic aromatic hydrocarbons (PAH s) in tattoo ink 1 gr Chemical CRM textiles and leather: Available Reference material Amount Analysis 27/ Migration of formaldehyde from textile 1 gr Chemical 07/ Chromium VI in leather 5 gr Chemical CRM toys: Available Reference material Amount Analysis 30/ Phthalates I (DEHP, BDP, BBP, DINP, DIDP and DnOP) in PVC 1 gr Chemical 06/ Migration of organic tins from PVC [EN 71-3] 1 gr Chemical 11/ Magnetic flux index of magnetic toys [EN 71-1] 1 pcs Physical 11/ Migration of elements from dried paint [EN 71-3] 300 mg Chemical 13/ Phthalates II (DIBP, BMEP, DIHP, DnPP, DHxP and PIPP) in PVC 1 gr Chemical 07/ Migration of N-Nitrosamines and N-Nitrosatable substances from balloons [EN 71-12] 5 gr Chemical 23/ Nitrosamines in finger paint [EN 71-12] 5 gr Chemical 18/01/ Preservatives (MI, CMI, formaldehyde and BIT) in finger paint [EN 71-7] 5 gr Chemical CRM other consumer products: Available Reference material Amount Analysis 10/ Polycyclic aromatic hydrocarbons (PAH s) in rubber 2 gr Chemical 17/ Solvents (benzene, toluene and chloroform) in adhesive 5 gr Chemical 31/ Sound pressure level and player characteristics of music players [EN and -2] 1 pcs Physical 22/02/ Measurement vertical height and between foothold and upper surface of barrier of playpen [EN 12227] 1 pcs Mechanical 29/02/ Allergenic fragrances in detergent 5 gr Chemical13 CHEK Programme November 2015 page 10 Programma 2015 CRM microbiologia CHEK produce singoli ceppi, miscele di ceppi e matrici alimentari certificate. CHEK ha ottenuto l accreditamente dal Dutch Accreditation Council (Raad voor Accreditatie, o RvA) per alcuni CRM microbiologici. CRM single-strain (C)RM Micro-organism Strain no. # Matrix Type RM-AH Aeromonas hydrophila NCCB Broth ACCREDITED CRM-BC Bacillus cereus NCCB Milk Spore RM-BC veg Bacillus cereus (vegetative cells) NCCB Broth RM-CJ Campylobacter jejuni NCCB Broth WDCM RM-CFREU Citrobacter freundii NCCB Milk WDCM RM-CDIFF Clostridium difficile NCCB Broth ACCREDITED CRM-CP Clostridium perfringens NCCB Milk Spore WDCM RM-CP veg Clostridium perfringens NCCB Milk or (vegetative cells) WDCM broth RM-CTYRO Clostridium tyrobutyricum - Milk ACCREDITED CRM-CS Cronobacter sakazakii NCCB Milk RM-EC Escherichia coli NCCB Milk RM-EC O.157 Escherichia coli O.157 (non-vtec) NCCB Milk WDCM RM-STEC Shiga toxin producing Escherichia coli WDCM Broth ACCREDITED CRM-EF Enterococcus faecalis NCCB Milk WDCM ACCREDITED CRM-LP Lactobacillus plantarum NCCB Milk RM-LPNEU1 Legionella pneumophila (type 1) - Broth RM-LPNEU Legionella pneumophila (type 2-14) NCCB Broth ACCREDITED CRM-LM Listeria monocytogenes NCCB Milk ACCREDITED CRM-PAU Penicillium aurantiogriseum CBS Milk Mould RM-PA Pseudomonas aeruginosa NCCB Milk ACCREDITED CRM-PF Pseudomonas fluorescens NCCB Milk ACCREDITED CRM-SAG Salmonella agona (lactose positive) NCCB Milk ACCREDITED CRM-SE Salmonella enteritidis NCCB Milk14 CHEK Programme November 2015 page 11 RM-STRAN Salmonella tranoroa NCCB Broth RM-ST Salmonella typhimurium NCCB Milk WDCM ACCREDITED CRM-SA Staphylococcus aureus NCCB Milk RM-MRSA Methicillin resistent Staphylococcus aureus NCCB Broth RM-WS Wallemia sebi CBS Broth Mould RM-YL Yarrowia lipolitica CBS Milk Yeast RM-ZR Zygosaccharomyces rouxii CBS Milk Yeast # = used strains registered at the Netherlands Culture Collection of Bacteria for identification (www.cbs.knaw.nl) or listed at the Culture Collections Information Worldwide Reference Strain Catalogue (www.wdcm.org). RM = material sufficient homogeneous and stable with respect to one or more specified properties. CRM = reference material, characterized by a metrologically valid procedure for one or more specified properties.15 CHEK Programme November 2015 page 12 CRM multi-strain RM Micro-organism Strain no. # Matrix Type RM-CC RM-CFOOD RM-CWATER RM-ENTERO Escherichia coli Staphylococcus aureus Bacillus subtilis Escherichia coli Bacillus cereus Lactobacillus plantarum Listeria monocytogenes Staphylococcus aureus Yarrowia lipolytica Escherichia coli Enterococcus faecalis Pseudomonas fluorescens Escherichia coli Salmonella typhimurium Citrobacter freundii WDCM WDCM WDCM NCCB WDCM NCCB NCCB NCCB NCCB WDCM CBS NCCB WDCM NCCB WDCM NCCB NCCB WDCM NCCB NCCB WDCM Broth Milk Broth Milk Yeast # = used strains registered at the Netherlands Culture Collection of Bacteria for identification (www.cbs.knaw.nl) or listed at the Culture Collections Information Worldwide Reference Strain Catalogue (www.wdcm.org). Crm matrix RM Micro-organism Intended use RM-CHICKEN Chicken naturally infected, free of Salmonella and Campylobacter Detection of Salmonella and Campylobacter (positive and negative control) 4.4 Conservazione e contenuto I materiali di riferimento sono conservati alla temperature richiesta (i.e. ambiente, refrigerata o congelata). La maggior parte dei materiali di riferimento hanno durata di un anno a partire dalla data di disponibilità. Il valore assegnato è il valore medio riscontrato durante il proficiency study.16 CHEK Programme November 2015 page Ordini Si prega di inviare l ordine d iscrizione, riempiendo il modulo riportato in ultima pagina a: Star Ecotronics srl Via Quarenghi, Milano Tel: 02/ Fax: 02/17 CHEK Programme November 2015 page 14 5 Spedizione Paese Ambiente Dry ice The Netherlands Austria, Belgium, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany Greece*, Ireland, Italy, Luxembourg, Poland, Portugal, Spain*, Sweden & United Kingdom * mainland only18 Example Z-score CHEK proficiency studies Example youden-plot CHEK proficiency studies, sample B Example saw-tooth plot CHEK proficiency studies CHEK Programme November 2015 page 15 Appendice 1: Presentazione grafica dei proficiency studies CHEK Saw-tooth plot I risultati delle analisi vengono presentati in un lato sono plottati i risultati individuali di due medio, gli intervalli 2s- e 3s-dei valori target, e gli outliers (gruppo s). 4,0 3,5 3,0 cosiddetto saw-tooth plot. Nella figura a campioni a e b. Vengono riportati il valore intervalli 2s- e 3s-dopo la rimozione degli 2,5 2, Laboratory sample A Sample B mean -2s/+2s -3s/+3s Youden-plot 3,50 11 Basato sulle statistiche Youden, la varianza calcolata è suddivisa in una varianza causata da errori 7 sistematici e random nei risultati individuali dei laboratori. 3,25 Gli errori sistematici 2 sono presentati 6 lungo la linea a 45. Le perpendicolari (campione A e campione B) intersecano la linea a 45 a varie 5 distanze dal punto attraverso cui la linea a 45 è stata tracciata. Queste distanze sono direttamente 3,00 correlate agli errori sistematici. 9 2,75 4 Z-score 2,50 2,50 2,75 3,00 3,25 3,50 Ad un determinato livello di concentrazione del Example youden-plot CHEK proficiency studies, sample A campione, la deviazione standard massima 3 11 consentita viene considerata come un limite fisso. Lo z-score di un singolo laboratorio può essere comparato con quello dei circuiti analoghi fatti in precedenza per verificare se le performance analitiche sono migliorate o meno. Poichè Z è standardizzato, può essere impiegato per analiti, campioni di prova e Laboratory 2 7 619 CHEK Programme November 2015 page 16 metodi di analisi.20 CHEK Programme November 2015 page 17 Appendice 2: Termini e condizioni di iscrizione Si invita a leggere attentamente tutte le note riportate nel presente documento. CHEK non si ritiene responsabile in caso di eventuali errori o dimenticanze all'atto della compilazione del modulo. 1. Si prega di compilare lo schema di seguito riportato con tutte le informazioni richieste: Nome del responsabile dell'iscrizione: Nome Azienda/Ente: Indirizzo di spedizione: Telefono aziendale: Fax aziendale: aziendale: Numero PIVA: Città: Codice postale: Paese: Codice fiscale Telefono diretto: diretta Note a) L'indirizzo riportato sarà impiegato per tutte le spedizioni b) Le caselle postali non possono essere utilizzate per la consegna dei campioni. c) Si prega di indicare se l'indirizzo di fatturazione è diverso da quello di consegna d) Si prega di indicare eventuali nomi/indirizzi a cui inviare i campioni dei circuiti e le relative comunicazioni 2. Indicare tramite i circuiti a cui si intende partecipare. a) Si prega di fare riferimento all'indice per meglio localizzare i circuiti di interesse b) E possibile richiedere l iscrizione ad un circuito, salvo raggiungimento del limite massimo di partecipanti, fino a 60 gg. precedenti la data di inizio c) La data di consegna è indicata a latere di ogni circuito. Eventuali modifiche/ritardi verranno notificate all'indirizzo fornito al momento21 CHEK Programme November 2015 page 18 dell'iscrizione. La chiusura del circuito avviene normalmente dopo 4 settimane dalla data di invio del campione. d) Si prega di indicare un nome ed un indirizzo per ciascun circuito richiesto. In caso contrario verrà impiegato il contatto riportato nella tabella precedente. e) Per ogni circuito viene indicata la quantità indicativa di campione fornita per ogni circuito. Qualora fosse necessario, è possibile richiedere delle quantità aggiuntive di campione. f) Il campione addizionale non determina la produzione di un ulteriore z-score. Per l'assegnazione di un ulteriore z-score, è necessario effettuare un ulteriore iscrizione al medesimo circuito. g) I campioni di prova vengono inviati tramite corriere. La consegna tramite corriere comporta un costo aggiuntivo (si veda a proposito il listino prezzi) 3. Fornire un nr.d'ordine e firmare la sottoscrizione delle condizioni di partecipazione Note Accetto di partecipare al programma CHEK e sottoscrivo le condizioni contrattuali Numero d'ordine: Firma a) Non verranno accettati moduli privi di firma per accettazione Numero totale di circuiti richiesti: b) Se entro 30 gg dalla data di invio del modulo non viene ricevuta la conferma di iscrizione da parte di CHEK, si prega di darne immediata comunicazione a Star Ecotronics c) Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente dopo la ricezione della fattura. La fattura conterrà tutti i dettagli necessari per l'effettuazione del pagamento. d) La fattura verrà emessa in corrispondenza del mese relativo alla prima spedizione. Ciò significa che alcuni circuiti verranno pagati anticipatamente. 4. Si prega di restituire la seguente copia completata e firmata a: Note Data: indirizzo STAR ECOTRONICS VIA QUARENGHI MILANO PIVA E CF: Tel: Fax:22 CHEK Programme November 2015 page 19 a) Conservare una copia del presente ordine. b) Si prega di non mandare due copie del presente ordine, ma di conservare sempre la conferma di avvenuta ricezione. 5. Note aggiuntive: i. Spedizione a) Le spedizioni vengono sempre effettuate tramite corriere. Questo viene fatto per ridurre i tempi di consegna. Alcuni circuiti prevedono la spedizione in ghiaccio per minimizzare ampie fluttuazioni di temperatura. In questi casi la spedizione non avviene tramite veicoli refrigerati. Anche se i campioni non arrivano refrigerati, lo sono stati per la maggior parte del transito, per cui possono essere utilizzati per l analisi. b) Si prega di avvisare STAR ECOTRONICS qualora il campione non arrivasse entro 10 gg. dalla data di spedizione. In questo caso sarà nostra cura inoltrare un secondo set di campioni. c) CHEK manderà all indirizzo indicato al momento dell iscrizione il Airway Bill Number relativo alla presa del corriere. Il messaggio conterrà un link al sito del corriere dove si potrà effettuare la ricerca della spedizione. d) E responsabilità del partecipante monitorare lo stato della spedizione ed informare STAR ECOTRONICS in caso di problemi nella consegna. e) I partecipanti hanno circa 4 settimane dalla spedizione del campione per inoltrare i risultati. ii. Report a) Nei costi di partecipazione è incluso l invio del report elettronico dei risultati all attenzione del responsabile del laboratorio ed all operatore che ha effettuato l analisi. b) Può essere indicato un ulteriore contatto per la ricezione del report. Si prega di indicarlo al momento dell ordine. c) I Report sono normalmente disponibili entro 6 settimane dalla data di chiusura del test. d) I Report sono in formato pdf e contengono firma digitale. Per aprire questi file è necessario avere installato Acrobat Reader versione 7 o versioni superiori. COSTI DI CANCELLAZIONE: Le partecipazioni cancellate con meno di un mese di preavviso vengono fatturate a prezzo pieno. Le partecipazioni cancellate con più di un mese di preavviso non verranno fatturate Modalità di pagamento prescelta (indicare con una X) BANCA AGENZIA ABI CAB CIN Ricevuta bancaria23 CHEK Programme November 2015 page 20 IBAN (OBBLIGATORIO) Bonifico Bancario appoggiare il bonifico a : CREDITO VALTELLINESE AG. 4 MILANO IBAN IT15N SI PREGA DI NON INVIARE IL PAGAMENTO FINO A FATTURAZIONE AVVENUTA. LA FATTURA DEVE ESSERE SALDATA ENTRO 30 GG DALLA SUA EMISSIONE In caso di mancato pagamento non verranno mandati i report contenenti i risultati Documenti analoghi
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