Source: https://lzautomobile.de/de/datenschutz
Timestamp: 2020-01-29 02:23:59+00:00

Document:
Die von uns erhobenen Daten dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Fragen bzw. der Zusendung von angeforderten Informationen. Es erfolgt KEINE Weitergabe an Dritte.
Unsere E-Mailadresse lautet: info@lz.ag
Datenschutzhinweise gemäß EU- Datenschutz-Grundverordnung:
Unser Unternehmen nimmt den Schutz der Kundendaten sehr ernst und möchte, dass sich jeder Kunde/In beim Besuch unserer Filialen und unserer Internetseite wohl und sicher aufgehoben fühlt.
Was genau bedeutet dies für Sie?
Damit Sie die einzelnen Aspekte und Auswirkungen der neuen Datenschutz-Grundverordnung(DS GVO) besser verstehen und einschätzen können, geben wir Ihnen gerne einen Überblick über die Verarbeitung und Verwendung Ihrer personen-bezogenen Daten durch unser Unternehmen.
Der Schutz personenbezogener Daten und Ihre individuelle Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten hat in der Lüdemann & Zankel Gruppe (LZ) einen besonderen Stellenwert und ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen mit hoher Aufmerksamkeit berücksichtigen. Daher informieren wir Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte. Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgen auf Grund einer vom Benutzer erteilten freiwilligen Einwilligung oder gesetzlicher Bestimmungen. Falls anonymisierte oder pseudonymisierte Daten für den Geschäftszweck ausreichend sind, wird auch nur auf diese Formen der Daten zurückgegriffen
Soweit LZ Daten speichert, haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von personenbezogenen Daten, z. Bsp. vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch bei uns getroffen. Unsere Sicherheits-verfahren werden darüber hinaus regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
I. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Tel: 04191-93 000
Fax: 04191- 93 00-849
Email: info@lz.ag
2. An wen wende ich mich für Auskünfte bezüglich meiner Daten?
Tel: 04191-93000
Mail: datenschutz@lz.ag
1. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
LZ verarbeitet personenbezogene und fahrzeugspezifische Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden freiwillig erhalten. Zudem verarbeiten wir- soweit für die Erbringung der Dienstleistung oder eines Kaufvertrages erforderlich- personenbezogene Daten, die wir benötigen, um die vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Dies können Schufa Auskünfte sein, Daten der Deutschen Renault AG und der RCI Banque, natürlich auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen.
2. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre von Ihnen an uns gegebenen Daten:
3.1. Um Ihr Fahrzeug professionell zu warten und zu reparieren, sowie für Unfallreparaturen
3.2. Sie auf anstehende Termine aufmerksam zu machen (Hauptuntersuchung, AU, Angebote, Wartungen, Messen, Aktionen und Events)
3.3. eventuelle Garantieleistungen an Ihrem Fahrzeug zu erbringen
3.4. für Werbung und Meinungsforschung, soweit Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.
3.5. Für Anfrage und Abschluss von Kredit- und Leasingverträgen.
3.6. Für Verkäufe von Neu- und Gebrauchtwagen
3.7. Vermittlung von Kfz Versicherungen
4.1. Innerhalb unserer Filialen erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die notwendig sind, um Ihre an uns gegebenen Aufträge und Wünsche fachgerecht zu bearbeiten und zu erledigen. Wir gehen dabei nach dem Minimum Prinzip vor. Nur die Daten, die absolut notwendig sind, werden verarbeitet.
Dasselbe gilt für den Verkauf von Fahrzeugen und Ersatzteilen.
4.2.Ihre Daten werden zur Vertragserfüllung an andere Unternehmen oder Dienstleister und Erfüllungsgehilfen vergeben, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist und Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.( z.B. Deutsche Renault AG, RCI Banque, Santander Bank, DAT Gebrauchtfahrzeug Bewertung)
4.3. Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Meinungsforschungsunternehmen weitergeleitet, z.B. Kantar TNS.
4.4. Eine Weitergabe oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass
5. Werden Daten in ein Drittland oder an internationale Organisationen übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. sogenannter Drittstaaten findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.(z.B. steuerrechtliche Meldepflichten), Sie uns eine Einwilligung erteilt haben oder im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung. Werden Dienstleister im Drittstaat eingesetzt, sind diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzes in Europa verpflichtet.
6. Wie lange speichern wir Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. Wir beachten Ihr „Recht auf Vergessenwerden“.
1. Präsenz im Internet:
Besucher und Benutzer unserer Homepage können jederzeit unentgeltlich Auskunft über ihre persönlich gespeicherten Daten und deren Herkunft, die Empfänger ihrer Daten sowie den Zweck der Speicherung erhalten.
LZ erhebt und verwendet Daten in Log Files, die der Internet-Browser des Benutzers an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse), Datum und Uhrzeit der Server-Anfrage.
Diese Daten sind für LZ nicht bestimmten Personen zuordenbar und notwendig, um den Inhalt des LZ -Web-Angebots beim Nutzer darzustellen und um eine sichere Kommunikation zu gewährleisten. Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens [12 Monate] der Fall.
Einsatz von Cookies und Nutzung von Google Analytics und Google AdWords
Im Zusammenhang mit der Erbringung von Online-Angeboten werden von LZ „ Cookies" verwendet. „ Cookies" sind Textdateien, die bei dem Besuch einer Internetseite auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. „ Cookies" werden einmalig bzw. längerwährend verwendet, um dem Besucher dauerhaft, wiederkehrende Einstellungen auf den LZ-Seiten zur Verfügung zu stellen oder um bestimmte Funktionen des LZ Online-Angebots zu ermöglichen und zu vereinfachen. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Die Textdateien enthalten keinerlei Adressdaten (wie Namen oder E-Mail-Adresse des Besuchers) oder sonstige personenbezogene Daten und werden von LZ auch nicht mit anderen Datenquellen verbunden.
Die "Cookies" dienen weiterhin einer Analyse der Webseitennutzung und ermöglichen so unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Qualität der Website und ihre Inhalte werden so stetig verbessert. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
Auf diese Weise können folgende Daten gespeichert und übermittelt:
Die Datenerhebung und Verarbeitung erfolgt zu rein statistischen Zwecken und dient der Verbesserung des Online-Angebots von LZ. Es werden nur Daten ohne Personenbezug erhoben und verwendet.
3. Deaktivieren von Cookies
Webseitenbesucher können ihren Webbrowser so einstellen, dass die Speicherung von „ Cookies" unterdrückt wird. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Sie haben die Möglichkeit, die Annahme von Cookies selbst zu steuern und ggf. zu verhindern, indem Sie Ihren Browser konfigurieren, wie auf den Webseiten der Browser-Hersteller angegeben:
In Einzelfällen kann dies aber dazu führen, dass persönliche Online-Angebote/Dienste oder bestimmte Funktionen der Webseite nicht mehr genutzt werden können
Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von 12 Monaten gelöscht.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 12 Monaten gelöscht.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „ Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht.
Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Ferner können Sie Google Analytics deaktivieren. Nähere Informationen finden Sie auf: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Social Plugins (z.B. Facebook)
Um die ungewollte Weitergabe von Benutzerdaten an die Social-Media-Plattformen (z.B. Twitter, Facebook, Google+) zu verhindern, sind diese auf unserer Website standardmäßig deaktiviert. Wir verwenden die Zwei-Klick-Regel, so dass im Vorfeld keine Daten an die Social-Media-Plattformen übermittelt werden, ohne dass Sie dem zugestimmt haben. Erst nach Aktivierung der Social-Media-Plugins stimmen Sie der Kommunikation mit den Social-Media-Plattformen (wie z.B. Twitter, Facebook, Google+) zu und die Verbindung mit den Diensten wird hergestellt (nähere Informationen finden Sie auf www.datenschutzticker.de/index.php/2011/10/2-klick-loesung-fuer-besseren-datenschutz-bei-social-plugins/).
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Social-Media-Plattformbetreiber (z.B. Facebook) sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Social-Media-Plattformen (z.B. www.facebook.com/policy.php). Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.
www.test.de/Gewusst-wie-Cookies-loeschen-4418201-0/
IV Ihre Rechte
Welche Datenschutzrechte besitzen Sie?
Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15 der DS GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art.17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art.18 der DS GVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DS GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrechtgelten die Einschränkungen nach §34 und §35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Datenverarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn wir können Gründe nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. (z.B. Verteidigung von Rechtsansprüchen)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an eine der unter Abschnitt I genannten Kontaktdaten.
V Gibt es für Sie eine Pflicht zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten?
Sie müssen diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich sind und die wir für die Abwicklung des jeweiligen Auftrages benötigen. Sofern Sie uns Daten nicht zur Verfügung stellen, müssen wir den Abschluss eines Vertrages oder die Ausführung des Auftrages in der Regel ablehnen oder können einen bestehenden Vertrag nicht mehr durch-führen und müssen diesen folglich beenden.

References: Art. 15
 Art. 16
 Art.17
 Art.18
 Art. 21
 Art. 20
 §34
 §35