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Timestamp: 2020-04-08 03:02:49+00:00

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Electricvehicles & Charge Point S.L., con domicilio fiscal en Avenida de la Generalitat Valenciana, 21, 46680 Algemesí, Valencia, provista de CIF Nº B98892888, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.evcables.es.
Su dirección de contacto es el e-mail info@evcables.es. Su teléfono de contacto es el 961 118 256.
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Electricvehicles & Charge Point S.L. se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección de envío indicada en el formulario de pedido. Se puede solicitar la entrega en otro domicilio y/o a otra persona siempre que esté ubicado en Península o Baleares, así como Portugal peninsular.
La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes, será necesario llamar urgentemente al teléfono 961 118 256. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes.
Evcables.es realiza el envío con MRW, pero no puede asegurar el horario exacto de reparto del pedido. No obstante usted podrá indicar (únicamente a modo orientativo) el horario preferido para la entrega enviando un email a info@evcables.es en el momento de hacer su pedido.
En caso de que usted estuviera ausente en la dirección de envío cuando se procede a la entrega del pedido podrá concertar una nueva entrega con la empresa de mensajería. La empresa de transportes dejará una nota comprobante en la que indicará la forma de hacerlo. No obstante en el caso de que esta nota desapareciera o no contuviera por error o omisión del mensajero toda la información necesaria puede contactar con nosotros en el 961 118 256 o info@evcables.es y le ayudaremos en la gestión de la incidencia.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte, para que este servicio tenga validez es importante que el cliente exprese “MERCANCIA PENDIENTE DE REVISIÓN” en el albarán y el funcionamiento y estado del producto sea revisado antes de 24h, informando a Electricvehicles & Charge Point S.L. de cualquier deficiencia detectada.
Su pedido pasa al estado confirmado una vez se recibe el pago por parte de Evcables.es, esto significa que ese producto deja de estar disponible para la venta y empieza a contar el plazo de entrega (según las condiciones expuestas abajo).
Asegúrese de que el paquete recibido esté exteriormente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a Electricvehicles & Charge Point S.L. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberá notificarlo a Electricvehicles & Charge Point S.L. en el transcurso de los 14 días naturales posteriores a la recepción en el 961 118 256 o mediante correo electrónico a info@evcables.es.
Electricvehicles & Charge Point S.L. servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península y Baleares. Pedidos fuera de dichas zonas (ejemplo Canarias, Ceuta y Melilla) deberán consultarnos para consultar la posibilidad.
Transferencia bancaria: Al realizar el pedido y solicitar este método de pago, recibirá un correo electrónico con el número de cuenta y titular a favor de Electricvehicles & Charge Point S.L. donde realizar la transferencia, indicando número de referencia del pedido para su pronta localización. Una vez realizado el pago, envíenos el justificante a info@evcables.es para agilizar la la preparación del pedido. Si en el plazo de 7 días no recibimos confirmación del pago, el pedido pasará a anularse.
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Electricvehicles & Charge Point S.L. emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste. No se podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto.
La garantía de los productos vendidos por Electricvehicles & Charge Point S.L. se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece (artículo 114).
Electricvehicles & Charge Point S.L. no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
Electricvehicles & Charge Point S.L. no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través Electricvehicles & Charge Point S.L. y/o que no consten en la factura de venta.
Para solicitar la tramitación de la garantía, deberá ponerse en contacto mediante e-mail, indicando fecha de adquisición, número de pedido y una breve descripción del problema presentado.
Para proceder a la devolución por favor, contacte con nosotros en el 961 118 256 o en info@evcables.es y le informaremos de los pasos necesarios. No se aceptarán devoluciones ni reclamaciones que previamente no hayan sido informadas por correo electrónico.
Una vez recibida la notificación Electricvehicles & Charge Point S.L., se pondrá en contacto con usted para informarle sobre cómo proceder.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario EvCables.es se reserva el derecho de rechazar la devolución.
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Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por Electricvehicles & Charge Point S.L. a los colectivos designados en cada momento por Electricvehicles & Charge Point S.L., o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.
Al realizar un pedido usted nos garantiza que tiene pleno poder para el uso del medio de pago seleccionado. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta web pueden realizar pedidos en www.evcables.es.
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