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Timestamp: 2019-11-15 05:30:21+00:00

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﻿ Lautaro Rosas - Preguntas Frecuentes
De acuerdo a la definición oficial de la Alianza Cooperativa Internacional (ACI); “Una cooperativa es una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controlada.”
¿Cuál es la diferencia entre un Banco y una Cooperativa?
¿Qué requisitos deben cumplir las personas que quieran ser Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Lautaro Rosas?
b) Presentar su solicitud de ingreso al Consejo de Administración
c) Suscribir la cantidad mínima de 1000 cuotas de participación
d) Pagar la cuota de incorporación que establece la Junta General de Socios
¿Quiénes pueden ser Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Lautaro Rosas?
a) Personal en retiro de la Armada, con derecho a pensión;
b) Personal de la Armada en servicio activo;
c) Personal del Ejército en servicio activo y en retiro con derecho a pensión;
d) Personal de la Fuerza Aérea en servicio activo y en retiro con derecho a pensión;
e) Personal de Carabineros en servicio activo y en retiro con derecho a pensión;
f) Montepiadas de Capredena y Dipreca;
g) Profesionales y personal administrativo que cumplen funciones en la Cooperativa;
h) Otras Personas Naturales y Personas de Derecho Público o Privado debidamente calificadas por el Consejo de Administración.
¿Cuáles son los beneficios de ser socio de Cooperativa Lautaro Rosas?
Ahorro fácil y seguro: El capital de los socios, se ha incrementado en un porcentaje superior al que ofrecen otras Instituciones de inversión en el mercado de características similares.
Créditos de rápido y fácil acceso: En 45 minutos se puede acceder a Créditos de Consumo y Emergencia con tasas preferenciales.
Bonos: Al ser socio de Cooperativa, después de un año de antigüedad, se tiene acceso a Bonos de: Nacimiento, Matrimonio, Bodas de Plata, Bodas de Oro y Escolaridad. (Para mayor información sobre los Bonos visite http://www.lautarorosas.cl/home/beneficios.php)
¡Ahora todos pueden ser socios de Cooperativa Lautaro Rosas!
Funcionarios de las Fuerzas Armadas y Carabineros activos y en retiro con derecho a pensión.
Montepiadas de Capredena y Dipreca.
Personas Naturales y Personas de Derecho Público o Privado debidamente calificadas por el Consejo de Administración.
Comprobante cuenta bancaria
**Funcionarios de Carabineros con menos de 20 años de servicio, adjuntar además Certificado de Estabilidad Laboral. (Podrán ingresar como socios Carabineros con más de 10 años de servicio)
**Profesionales Dependientes adjuntar: Contrato de Trabajo Indefinido, 3 últimas Liquidaciones de Sueldo, y Certificado de Cotizaciones Previsionales obtenido al momento de la inscripción.
**Profesionales Independientes adjuntar: 12 últimas boletas de honorarios y presentación de declaración de impuestos de los 12 últimos meses.
¿Qué es Cuenta de Ahorro?
Son un tipo de ahorro orientado a personas que tienen la capacidad de juntar dinero en forma periódica, ya que pueden abrirse y mantenerse con bajos montos.
¿Qué es Depósito a Plazo?
Son sumas de dinero entregadas a una institución financiera, con el propósito de generar intereses en un período de tiempo determinado.
¿Qué pasa con mi Depósito a Plazo en la Cooperativa si fallezco?
Pactado el Depósito a plazo renovable, la renovación periódica operará en forma automática, conforme la respectiva cláusula del contrato, durante el período que transcurra entre la concesión de la Posesión Efectiva de la Herencia y hasta que se entere el impuesto a la herencia o se declare su exención, de modo que los herederos poseen las medidas conservativas necesarias para no resultar perjudicados. Una vez cumplido lo anterior, los herederos podrán modificar o retirar el producto, pero deberán obrar de consuno, salvo que hubiesen efectuado la partición de bienes, caso en el cual sólo obrará el titular que resulte de la división.
¿Qué pasa con mis ahorros en la cuenta de ahorro en la Cooperativa si fallezco?
En caso de fallecimiento del titular de una cuenta de ahorro, sus herederos podrán retirar estos depósitos hasta concurrencia de cinco unidades tributarias anuales. Fallecido uno de los titulares de una cuenta bipersonal, los fondos se considerarán del patrimonio exclusivo del sobreviviente hasta concurrencia de la cantidad señalada precedentemente. El saldo sobre ese monto, si lo hubiere, pertenecerá por iguales partes al otro depositante y a los herederos del fallecido. En estos casos bastará probar el estado civil y no será necesaria la resolución que concede la posesión efectiva ni acreditar el pago o exención de la contribución de herencias. Sin embargo, para retirar las cantidades sobre este monto será preciso la resolución que concede la posesión efectiva y acreditar el pago o exención de la contribución de herencias.
¿Puede la comunidad hereditaria optar por ser socia de la Cooperativa?
En efecto, la Ley General de Cooperativas señala que siempre que fuese compatible con la naturaleza del objeto social, el Estatuto autorizará que los herederos del socio fallecido continúen como miembros de la Cooperativa como comunidad indivisa, debiendo designar un procurador común que los represente, el que será considerado como socio para los efectos de ejercer algún cargo en la Cooperativa. Sólo si éstos optaren por no continuar en la Cooperativa, tendrán derecho a la devolución de las cuotas de participación, siguiendo lo indicado anteriormente.
¿Qué pasa con mis cuotas de participación si fallezco?
Con el fallecimiento del socio, se produce la pérdida de su calidad de tal. En consecuencia, sus herederos tendrán derecho a la devolución del monto actualizado de las cuotas de participación de que era titular el causante. Para acreditar sus calidades, deberán presentar el duplicado de la Posesión Efectiva (si la sucesión es intestada), o bien, su correspondiente inscripción en el Registro Conservatorio (si la sucesión es testada) y, en ambos casos, deberá figurar -dentro del inventario de bienes quedados al fallecimiento- la cantidad de cuotas de participación habidas a esa fecha. Cumplido lo anterior, se procederá a la devolución de estas cuotas, siguiendo lo prescrito por el artículo 19 Bis de la Ley General de Cooperativas.-
¿Qué documentos debo presentar para solicitar un Crédito?
12 últimas cotizaciones AFP.
Certificado estabilidad laboral (indicar contrato indefinido).
Comprobante domicilio original a nombre de la persona.
¿En qué consiste la Garantía CORFO?
La garantía Corfo es un respaldo a su negocio, al permitirle optar a crédito en nuestra institución y, además, es un respaldo para la Cooperativa, al compensar parcialmente las pérdidas que sufra ante posibles incumplimientos de pago de las obligaciones beneficiadas, eso sí siguiendo siempre las acciones legales tendientes a obtener el cumplimiento forzado de dichos compromisos.
Son aportes de dinero que realizan las personas con el objetivo de invertir en la Cooperativa. Al realizar estos aportes somos SOCIOS de la institución. Como socios, tienen derecho a participar de los resultados que obtenga la Cooperativa al cabo de cada ejercicio anual.
¿En qué consiste el Retiro Parcial del Capital?
Corresponde a los giros que realiza el socio de su Capital, previa presentación de su solicitud y cumplimiento de las siguientes condiciones establecidas en el Reglamento de Capital:
a) La cuenta de Capital del socio debe poseer saldo suficiente para cubrir el monto requerido, no pudiendo superar el máximo retirable;
b) El socio debe encontrarse al día en sus obligaciones directas e indirectas con la Cooperativa;
c) Tener no más de cinco (5) giros en el año;
d) Que no concurran las circunstancias indicadas en el artículo 15 del Estatuto Social producto de su renuncia, esto es, que la Cooperativa se encuentre en falencia o cesación de pagos, que haya acordado su disolución o se encuentre ya disuelta y/o en liquidación.
Una vez validado el cumplimiento anterior, la solicitud será aprobada, debiendo pagarse sólo en tanto se cumpla la condición establecida en el Artículo 19 Bis de la Ley General de Cooperativas, esto es, que se hubieren enterado en la Cooperativa previamente aportes de capital por una suma al menos equivalente al monto de las devoluciones requeridas por causa legal, reglamentaria o estatutaria, que las haga exigibles o procedentes. Dichos pagos serán exigibles y deberán efectuarse atendiendo estrictamente a la fecha en que tenga lugar la circunstancia que los causa(..). La cooperativa no podrá efectuar, directa o indirectamente, repartos de remanentes o de excedentes, devoluciones de los montos enterados por sus socios a causa de la suscripción de cuotas de participación o pago de intereses al capital, si por efecto de dichos repartos, devoluciones o pagos infringiera las disposiciones que establezca el Consejo del Banco Central de Chile al efecto.
¿Tengo que declarar los impuestos del Capital social?
Las Cooperativas son instituciones sin fines de lucro y están exentas de la totalidad de los impuestos contemplados en el decreto ley Nº 3.475 de 1980
¿Qué tipos de Créditos puedo solicitar?
En Cooperativa Lautaro Rosas, contamos con diversos créditos de consumo y comerciales con garantía CORFO.
Son operaciones de crédito con un diseño estandarizado que permitirá a nuestros socios comparar fácilmente entre distintas entidades financieras que ofrecen el mismo producto.
¿Cuántos créditos puedo pedir?
La cantidad de créditos a los que se podrá optar dependerá de la capacidad de endeudamiento de cada socio y el otorgamiento de éstos estarán sujetos a las políticas internas de la Cooperativa.
¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota de mi crédito de consumo o comercial?
Notificar al Encargado de Normalización su situación, para lograr alguna solución.
El NO pago, generará morosidad e incurrirá en un aumento de su cuota debido a los Gastos de Cobranza.
Una morosidad de 30 días de atraso, será informada mediante una Carta de Cobranza y llamados telefónicos.
Su morosidad mayor a 30 días, será informada en el Boletín Comercial y en el Sistema Financiero.
Ante operaciones de crédito de dinero por capital igual o inferior a 200 UF., la Cooperativa queda facultada si la morosidad sobrepasa 60 días, para hacer exigible en un sólo acto la totalidad de la deuda como si fuere de plazo vencido.
Ante una Morosidad superior a 120 días, la Cooperativa podrá cobrar la deuda judicialmente.
Si su morosidad sobrepasa los 180 días de atraso, su cuenta será Castigada.
¿Puedo pre-pagar un Crédito?
Si, dentro de la Cooperativa Lautaro Rosas, es posible generar el pre – pago de un crédito, ya sea que la Cooperativa compre la cartera de otra institución o viceversa.
¿Con quién puedo comunicarme si no puedo pagar una cuota de mi crédito de consumo o comercial?
Con el Departamento de Normalización y Créditos, enviando un correo electrónico a normalización@lautarorosas.cl
¿Cómo obtengo mi clave de internet?
Se entregará una clave provisoria que tendrá una vigencia de 48 horas a partir del día siguiente de haber adquirido un producto en las dependencias de la Cooperativa.
Luego, al ingresar al sitio web de la Cooperativa se debe seleccionar la opción “Activa tu cuenta”, en la cual se solicitará el RUT y la clave provisoria.
Olvidé mi clave de Internet ¿Cómo la recupero?
Se recupera internamente a través de la web en la opción “Olvidé mi Clave”.
Tengo problemas con mi Usuario Web ¿Quién me puede ayudar?
Debe comunicarse con el Departamento de Marketing (vía telefónica o a través de correo electrónico “claves@lautarorosas.cl”) o acercarse a una Agencia de la Cooperativa Lautaro Rosas.
Si no soy socio de la Cooperativa, ¿puedo ver mi estado de cuenta?
Si, ya que es posible tener Cuenta de Ahorro o Depósito a Plazo sin ser socio. En este caso las personas pueden ver sus estados de cuenta a través de la página web de la Corporativa.
¿Qué es la Red de Descuento?
Es un beneficio que consiste en otorgar a los socios descuentos asociados a determinados servicios y/o productos ofertados por determinadas empresas en convenio.
¿Cuáles son los pasos para formar parte y participar de la Red de Descuentos?
El socio que desee acceder a los beneficios de la Red de Descuentos, deberá acercarse ya sea a nuestra Casa Matriz o Agencia Viña del Mar y solicitarla a una de nuestras ejecutivas, quienes después de verificar sus datos, le harán entrega de ésta.
Las cargas familiares también pueden acceder a este beneficio; el socio de la misma forma deberá solicitar la credencial de su carga.
¿Cómo puedo hacer efectivo el descuento?
Usted podrá hacer efectivo el descuento, presentado su credencial de socio y Cédula Nacional de Identidad en cualquiera de las empresas con las cuales poseemos convenio de beneficios y descuentos.
¿Pueden mis hijos y cónyuge utilizar el descuento?
Sí, siempre que cuenten con su credencial de socio “carga familiar”, la cual puede ser solicitada por el socio titular en nuestras Agencias.
¿En qué consisten y cómo poder acceder a los Bonos de la Cooperativa?
Para la Cooperativa Lautaro Rosas es importante poder brindar a sus socios beneficios como una manera de poder celebrar junto a ellos sus logros y fechas relevantes. Es por ello que premia a sus socios con Bonos en dinero.
Para acceder a este beneficio, el socio debe estar al día con sus compromisos sociales, tener un año de antigüedad asociado a la Cooperativa y presentar los documentos requeridos a más tardar dentro de 30 días corridos. Contados desde la ocurrencia del hecho o evento.
¿Qué derechos tienen nuestros socios?
a) Realizar con la Cooperativa todas las operaciones que constituyen su giro, conforme a las normas que establece el presente Estatuto y sus reglamentos;
b) Elegir y ser elegido para los cargos superiores de la Cooperativa, de conformidad con el presente Estatuto y Reglamento interno;
c) Participar de los beneficios de la Institución y utilizar sus servicios;
d) Presentar, con una anticipación mínima de treinta días de la fecha de realización de una Junta de Socios, cualquier proyecto o proposición al estudio del Consejo de Administración, el cual decidirá su rechazo o inclusión en la Tabla de Materias a tratar en la próxima Junta General;
e) Fiscalizar la gestión económica de la Cooperativa, pudiendo examinar las memorias, balances e inventarios, registro de socios, libros de actas de la Junta General los informes de los auditores externos o de la Junta de Vigilancia, los que estarán a su disposición en las oficinas de la cooperativa durante los 15 días anteriores a la fecha de celebración de la Junta General que deba pronunciarse sobre dichos documentos.
f) Que se le proporcione, a su costa, al momento de ingresar a la cooperativa y durante su permanencia en ella, una copia del Estatuto; un ejemplar del último balance, antes de la celebración de la junta de socios que se pronunciará sobre el ejercicio correspondiente y la nómina que contenga los nombres de los miembros titulares y suplentes del Consejo de
Administración, de la Junta de Vigilancia y del Gerente, cada vez que el socio lo requiera. La nómina antes indicada deberá ser certificada por el Gerente.
¿Cuáles son las obligaciones que deben cumplir nuestros socios?
a) Cumplir puntualmente con los compromisos sociales y económicos contraídos con la Cooperativa;
b) Desempeñar satisfactoriamente las comisiones o encargos que se les encomienden;
c) Asistir a las Juntas Generales de Socios a las que fueren legalmente citados o a los actos o reuniones que sean convocados;
d) Proporcionar oportunamente la información que les solicite la Cooperativa de acuerdo con este Estatuto, con la reglamentación y con los acuerdos de los organismos internos superiores de la Institución;
e) Mantener permanentemente actualizado su domicilio, en el Registro de Socios de la Cooperativa, lo que deberán comunicar por escrito;
f) Cumplir los acuerdos válidamente adoptados por los órganos sociales de la cooperativa;
g) Guardar reserva sobre aquellos antecedentes de la cooperativa cuya divulgación pueda
los intereses de la institución;
h) No dedicarse a actividades que puedan competir con la finalidad de la Cooperativa.
Es la ganancia que una persona recibe al poner sus ahorros en una institución financiera y se expresa a través de los intereses, que corresponden a un porcentaje del monto de dinero ahorrado. A éstos se agregan los reajustes que permiten mantener el valor adquisitivo del dinero que se haya ahorrado.
Es un monto de dinero que normalmente corresponde a un porcentaje de la operación de dinero que se esté realizando.
CAE, es la carga anual equivalente, es el costo total de un crédito por cada año. Incluye el período del crédito, el tipo de interés y los costos asociados al préstamo. También debe informar el costo final del crédito, incluidos intereses y los costos de prepago.
¿Qué es el CTC?
Es la sigla para referirse a “Costo Total del Crédito”.
El mandato que le impone la Ley General de Bancos a la SBIF es supervisar las empresas bancarias así como de otras entidades, en resguardo de los depositantes u otros acreedores y del interés público y su misión es velar por el buen funcionamiento del sistema financiero.
¿Quién fue don Lautaro Rosas?
El compromiso social, amor por la ciudad de Valparaíso, entusiasmo por el emprendimiento y la clara convicción de ser un servidor público de excelencia, llevaron a Don Lautaro Rosas Andrade a ser un hombre digno de admiración y respeto a lo largo de todo el país, destacándose como marino en la Armada de Chile, empresario, servidor público y Alcalde de la ciudad Puerto.
Nació el 5 de agosto de 1876 en la ciudad de Puerto Montt, sin embargo adoptó a la ciudad de Valparaíso como propia. Inició su carrera a temprana edad en la Armada de Chile, en donde al poco tiempo de ingresa se destacó por su abnegado trabajo al interior de la institución y compromiso por la patria, labor que ejerció hasta el año 1920, retirándose con el grado de Capitán de Fragata, aquejado por una enfermedad.
Esto no fue un impedimento para que al poco tiempo de su retiro pudiera destacarse en otras áreas, tales como ser ejecutivo de importantes empresas, ser Vicepresidente de la Compañía de Diques Las Habas, Consejero del Banco Hipotecario, de la Compañía de Gas, de la Junta de Reconstrucción de Valparaíso; ejerce la Presidencia y Vicepresidencia de la Compañía Sudamericana de Vapores y de la Fundación Santa María.
Todo esto, además de su alto compromiso social y sus dotes de economista, lo llevaron a convertirse en Alcalde de Valparaíso (1928 – 1930), logrando al poco tiempo levantar a la ciudad de la crisis económica en la que se encontraba y entregarla con superávit. Una hazaña altamente valorable si pensamos en la pobreza extrema en la que se encontraba, pues con sólo dos años al mando del municipio, logró transformar a la ciudad en un destino digno de admiración.
Lamentablemente al poco tiempo de culminada su labor como Alcalde, falleció el 10 de diciembre de 1932, dejando un legado centrado del compromiso social, perfeccionismo y valentía.
¿Cuándo se pierde la calidad de socio?
a) Por renuncia escrita aceptada por el Consejo de Administración;
c) Por exclusión, del socio acordada por el Consejo de Administración; Consejo de Administración;
e) Por la disolución o pérdida de la personalidad jurídica, por cualquier causa, en el caso de los socios personas jurídicas.
¿Cuáles son las razones por las cuales el Consejo de Administración podría desvincular a un socio?
a) Incumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo Décimo Primero de este Estatuto;
b) Perjudicar la estabilidad económica de la Cooperativa en cualquier forma;
c) Por causar daño de palabra o por escrito a los fines sociales. Se entenderá que se ha incurrido en esta causal, cuando se afirme falsedades sobre las operaciones sociales o con respecto a las actuaciones de los miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, Gerente, Contador o personal de la Cooperativa; y
d) Por cualquier otra causal que expresamente señale el presente Estatuto.
¿Qué beneficios tiene ser socio de una Cooperativa?
Remanente, ganancias del capital invertido.
Red de descuentos.
Todos los socios son parte dueños de la Cooperativa.
Entrega de créditos rápidos.
¿Qué es la Junta General de Socios?
Es la autoridad suprema de la Cooperativa. Estará constituida por la reunión de los socios que figuren debidamente inscritos en el Registro Social y que no se encuentren suspendidos de sus derechos sociales. Los acuerdos que adopte dicha junta, con sujeción a las disposiciones legales, reglamentarias y estatutarias, serán obligatorios para todos los miembros de la Cooperativa.
En dicha Junta, cada socio tiene derecho a un voto, tanto en lo que se refiere a las elecciones de personas, cuanto en lo relativo a las proposiciones que se formulen.
Se celebrará cada año, dentro del cuatrimestre siguiente a la fecha del cierre del balance.
La citación se efectuará por medio de un aviso de citación, que se publicará en un diario de circulación nacional.
¿Qué documentos debo presentar para inscribirme como socio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Lautaro Rosas?
Cartolas Cuenta Bancaria.
SIMULADOR DEPOSITO A PLAZO
UTM $49.229
info@lautarorosas.cl
(56-32) 2469766 / 2469767
(56-32) 2469768 / 2469769
Prat Nº 845
Agencia Viña del Mar
13 Norte Nº 1323
9:00 a 14:00 hrs. / 15:30 a 17:00 hrs.
Blanco Nº 1623, Valparaíso
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