Source: http://cmuz.cz/Knihovna/knihovnirad.htm
Timestamp: 2017-06-24 01:43:58+00:00

Document:
V souladu se Zřizovací listinou - dodatek č.2 Městského muzea a knihovny Čáslav schválenou Zastupitelstvem města Čáslav usnesením č. 59/2004 ze dne 8.12.2004 a podle § 4, odst.6 zákona č.257/2001 Sb. (knihovní zákon), vydávám tento knihovní řád (dále jen KŘ):
Čl.1 Poslání a činnost Středisko knihovna je knihovnou základní ve smyslu §3 a 12 zákona č.257/2001 Sb. a je zřízena za účelem poskytovat rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby vymezené v § 2, 4 a 14 knihovního zákona a zabezpečovat občanům rovný přístup k informacím a kulturním hodnotám, které jsou obsaženy ve fondech a informačních databázích knihovny. Městské muzeum a knihovna Čáslav ( díle jen MMaKČ) je příspěvkovou organizací s právní subjektivitou. MMaKČ spravuje majetek města, je proto povinností každého uživatele chránit a nepoškozovat její knihovní fondy a zařízení.
MMaKČ poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona. Služby poskytuje v hlavní budově Kostelní náměstí č.p. 197, Čáslav a Informačním středisku Kostelní náměstí č.p.,197, Čáslav
a) výpůjční služby: - půjčování knih, periodik a ostatních dokumentů v budově knihovny – prezenční půjčování
- půjčování knih, periodik a ostatních dokumentů mimo budovu knihovny – absenční půjčování, b) meziknihovní služby:
- meziknihovní výpůjční a reprografické služby v rámci ČR, - mezinárodní meziknihovní služby, c) informační služby: - poradenská služba-informace o katalozích, bázích, fondech a využívání knihovny, - bibliograficko-informační služba-informace bibliografického a faktografického charakteru - a sestavování rešerší, - lokačně-informační služba-zjišťování a informace o dostupnosti fondů, - přístup do elektronických databází lokálních i na síti,
- konzultační služby, informace z oblasti veřejné správy, informace k problematice EU, - elektronické služby- MVS, využívání plnotextových databází,
d) propagační služby: - pořádání exkurzí a informačních lekcí o knihovně a jejích službách, - propagace MMaKČ v tisku a sdělovacích prostředcích.
- pořádání přednášek, besed, výstav a jiných kulturních, výchovných a vzdělávacích akcí pro žáky,
studenty a nejširší veřejnost,
e) MMaKČ plní funkci městského
informačního střediska, kde v rámci doplňkové činnosti poskytuje tyto
- pořizování regionální informační databáze a její využívání při poskytování informací a reklamy
- poskytování informací z databází získaných za úplatu
- zprostředkovatelská činnost v oblasti ubytování, stravování, vzdělávání, kultury a sportu
- poskytování, sběr, zpracování a zpřístupnění informací k propagaci města a regionu z oblasti cestování a turistického ruchu návštěvníkům a občanům města v oblasti komerčních a uživatelských služeb
- inzertní a reklamní služba
- veřejná faxová služba
- laminování drobných dokumentů
Středisko knihovna účtuje poplatky (úhradu skutečně vynaložených nákladů) za registraci uživatelů, sankční poplatky, úhradu za reprografické a jiné kopírovací služby a za některé specializované služby. Veškeré finanční částky (registrační poplatky, sankční poplatky apod.) jsou knihovnou účtovány podle zásad KŘ a ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou KŘ.
Uživatelem knihovny se může stát : - fyzická nebo právnická osoba vydáním průkazu uživatele knihovny (Čtenářský průkaz) na základě vyplněné přihlášky uživatele ověřené knihovníkem podle osobních dokladů uživatele (u občanů ČR je takovým dokladem občanský průkaz, u cizince cestovní pas, povolení k pobytu v ČR a přechodného bydliště na území regionu, u právnické osoby navíc písemné pověření pracovníka určeného pro styk mezi organizací a MMaKČ)
- dítě mladší 15 let na základě vyplněné přihlášky a souhlasu jednoho ze svých rodičů nebo jeho
zákonného zástupce, který ručí za úhrady při porušování KŘ a za úhrady při ztrátě půjčeného dokumentu
Uživatel svým podpisem na přihlášce potvrdí, že se seznámil s KŘ MMaKČ a že jej bude dodržovat a zároveň projeví souhlas se zpracováním svých osobních údajů.
Čtenářský průkaz je dokladem uživatele pro styk s knihovnou, vystavuje se na dobu jednoho kalendářního roku a jeho platnost je třeba obnovovat za registrační poplatek uvedený v |Ceníku,
s možností zaplatit registraci pololetně.
Čtenářský průkaz je nepřenosný, uživatel odpovídá za jeho poškození, ztrátu i zneužití, proto je povinen ohlásit knihovně veškeré změny svých osobních údajů uvedených v přihlášce a ztrátu nebo zneužití průkazu.
Při vstupu do knihovny je uživatel povinen ihned předložit čtenářský průkaz, bez čtenářského průkazu se knihy zásadně nepůjčují.
Knihovna postupuje při zpracování osobních údajů podle zákona, resp. vnitřní směrnice , tohoto KŘ a dalších obecně závazných právních předpisů. Osobní údaje jsou zpracovávány vlastními zaměstnanci knihovny manuálním a automatizovaným způsobem. Knihovna zpracovává pouze pravdivé a přesné osobní údaje, které za tímto účelem ověřuje.
Knihovna je oprávněna zpracovávat osobní údaje uživatelů na základě registrace na Úřadu pro ochranu osobních údajů ze dne 11.12.2001 pod. č. 00013414/001
c). 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů – autorský zákon.
druh a číslo osobního dokladu, kterým byla ověřena totožnost uživatele a správnost jím uvedených identifikačních údajů údaje, které umožní zařadit uživatele do určité kategorie a tím stanovit výši registračního poplatku (student, pracující, senior, voják ZS apod.)
Uživatel je povinen tyto údaje uvést a povolit jejich zpracování knihovnou, pokud chce využívat služeb MMaKČ v plném rozsahu. Uživatel, který nedá souhlas se zpracováním základních identifikačních údajů, může užívat pouze těch služeb knihovny, které MMaKČ poskytuje anonymně, tj. některé prezenční služby.
kontaktní adresa uživatele
akademické tituly, pracoviště/škola, další možná spojení na uživatele, která uvedl (telefon, fax, e-mail a obdobně).
údaje o provedených finančních transakcích mezi uživatelem a knihovnou, zejména o jejich účelu místě, čase a dalších náležitostech dle § 11 odst. 1 zákona č.. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů.
Knihovna s osobními údaji uživatelů nakládá podle Směrnice o ochraně osobních údajů uživatelů Městského muzea a knihovny Čáslav, která je přílohou tohoto KŘ
Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a pokyny pracovníků knihovny. Jsou povinni zachovávat ve všech prostorách knihovny klid a pořádek, brát ohled na ostatní návštěvníky, chránit zařízení a knihovní fondy. Musí se podrobit stanoveným kontrolním opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a pro ochranu majetku..
Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny může uživatel podávat písemně nebo ústně výpůjční službě nebo řediteli knihovny.
Uživatelem knihovny přestává být:
- kdo nezaplatí registrační poplatek na příslušné období
- kdo je vedením knihovny z řad uživatelů knihovny vyloučen pro porušování knihovního řádu
Čl. 5 Zásady využívání výpočetní techniky
Uživatel může kopírovat informace získané z bází dat zpřístupněných v síti knihovny a v Internetu jen na přenosná datová média zakoupená v knihovně nebo média vlastní, zkontrolovaná pracovníkem knihovny.
Čl. 6 Zásady pro práci s Internetem 1. Internet je přístupný v provozní době MMaKČ
2. Služby Internetu může ve studovně využívat každý uživatel knihovny starší 15 let se čtenářským průkazem platným pro daný kalendářní rok. Průkaz čtenáře knihovny je nepřenosný
3. Služby Internetu mohou využívat i ostatní uživatelé bez platného čtenářského průkazu, pokud pracovnici knihovny předloží osobní průkaz totožnosti.
4. Uživatel musí ovládat základní práci na PC s operačním systémem Windows a základní principy s počítačovou sítí Internet.
5. Uživatel si může předem objednat užívání Internetu osobně nebo telefonicky, doba prodlení je maximálně 15 min. Zamluvení stanice lze stejným způsobem zrušit.
6. Uživatel může používat pouze předinstalovaný software. Není dovoleno nahrávat na disk jakékoliv vlastní soubory ani instalovat aplikace stažené z Internetu, měnit nastavený software nebo restartovat počítač
7. Přístup k Internetu nesmí být zneužit pro jakoukoliv reklamní či komerční činnost
8. Základní dobou užívání je 1 hodina a děti do 15 let 0,5 hod. Není-li další zájemce, je možno tuto dobu prodloužit.
9. Informace a soubory získané při práci s Internetem si může uživatel vytisknout na tiskárně nebo odnést na disketě. (viz. Čl. 5 Zásady využívání výpočetní techniky)
10. Je dovoleno používat služeb www a e-mail prostřednictvím veřejně přístupných poštovních služeb.
11. Uživateli Internetu ve studovně MMaKČ není dovoleno navštěvovat stránky s nezákonným obsahem a používat počítačové hry.
12. Uživatel platí sazbu (viz Ceník) za jedno místo a jednu stanici, přičemž ho z prostorových důvodů studovny MMaKČ může doprovázet nejvýše 1 osoba.
13. MMaKČ nenese odpovědnost za obsah souborů stažených z Internetu, zvláště pak obsahují-li viry. V případě, že se na PC objeví hlášení o přítomnosti viru, je uživatel povinen okamžitě přerušit práci a uvědomit pracovnici knihovny.
14. Uživatelé musí respektovat soukromí ostatních uživatelů, zachovávat základní etické normy a dbát pokynů pracovnice knihovny.
15. V případě porušení některého ustanovení výše uvedených zásad může být uživateli pracovnicí knihovny přístup k Internetu ukončen. Tím však nezaniká povinnost uživatele zaplatit stanovený poplatek za dobu strávenou u Internetu.
1. Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí 2. Výpůjčky dokumentů se uskutečňují v souladu s posláním knihovny. O půjčení dokumentu a jeho způsobu rozhoduje knihovna v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů – autorský zákon.
2. Mimo budovu se zásadně nepůjčuje literatura :
b) jestliže jsou díla zapotřebí k dennímu provozu knihovny (díla zařazená do příruční knihovny)
c) jestliže dílo bylo vypůjčeno v rámci meziknihovní služby z knihovny, která stanovila půjčení ve
studovně jako podmínku
d) dokumenty, o kterých knihovna rozhodla, že budou k dispozici pouze prezenčně (regionální literatura, vzácné publikace a vybrané tituly časopisů)
3. Dokumenty z prezenčních fondů lze půjčit mimo knihovnu pouze výjimečně, se souhlasem ředitele a na omezenou výpůjční dobu stanovenou knihovnou. 4. Čtenář může mít zpravidla současně vypůjčeno nejvýše 10 svazků
5. Prezenčních služeb knihovny může využít i návštěvník, který není v knihovně registrován, pod podmínkou, že knihovnice ověří jeho totožnost. Čl. 9 Postupy při půjčování
1. Uživatel je povinen po příchodu do knihovny předložit čtenářský průkaz
2. Knihovna je povinna vyhledat a půjčit žádané dokumenty v čase, který je přiměřený provozním poměrům knihovny. 3. Uživatel si může dokumenty vyhledat sám ve volném výběru, v on-line katalogu knihovny nebo požádat o pomoc knihovnici
4. Dokument, který je půjčený jinému čtenáři, si může čtenář rezervovat. Adresu dosavadního uživatele knihovna zásadně nesděluje. Žádá-li stejný dokument více čtenářů, stanoví se pořadí podle časového záznamu.
5. Pokud požadovaný dokument nemá knihovna ve svých knihovních fondech, zprostředkuje uživateli na jeho vyžádání výpůjčku v rámci meziknihovních služeb podle vyhlášky Ministerstva kultury č.88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR.
6. Před převzetím výpůjčky si je uživatel povinen dokument prohlédnout, ihned ohlásit všechny závady. Převzetí drahého nebo zprostředkovaně půjčovaného dokumentu je uživatel povinen potvrdit svým podpisem na výpůjčním potvrzení (reverzní lístek).
7. Onemocní-li čtenář nebo člen jeho rodiny nakažlivou chorobou, nesmí si po celou dobu nemoci a karantény půjčovat, má-li v době onemocnění půjčeny nějaké dokumenty z knihovny, je povinen onemocnění knihovně neprodleně nahlásit.
Čl. 10 Výpůjční podmínky pro jednotlivé druhy dokumentů
Uživatel je povinen chránit vypůjčené dokumenty před ztrátou či poškozením. Není oprávněn je půjčovat jiným osobám. Zjistí-li čtenář, že půjčovaný dokument je poškozen, je povinen ihned na poškození upozornit pracovníka knihovny. Pokud tak neučiní, zodpovídá tak za poškození zjištěná při vrácení.
a) knihy a speciální dokumenty – výpůjční lhůta je stanovena na 1 měsíc
1. Výpůjční lhůta může být prodloužena:
- pokud dokument nemá rezervován další uživatel
- u řádných výpůjček mimo budovu se výpůjční lhůta prodlužuje jedenkrát o jeden měsíc, tj. 30 dnů, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné povolit další prodloužení výpůjčky téhož dokumentu, ale jen jako výpůjčku nadstandartní .
2. Knihovna je oprávněna bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu, případně žádat bezodkladné vrácení dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty. Výjimečně stanovenou kratší výpůjční lhůtu pro výpůjčku nelze prodloužit. 3. Pokud má uživatel dokument vypůjčený více jak 100 dnů a nevrátí ho, nebude mu žádný jiný dokument zapůjčen.
4.Čtenář bude sankciován, jestliže má registrované výpůjčky a nedostaví se do knihovny:
- po uplynutí základní výpůjční doby…………………………………………………I. upomínka
- do 8 týdnů od poslední návštěvy…………………………………………………....II. upomínka
- do 12 týdnů od poslední návštěvy………………………………………………….III. upomínka
- do 6 měsíců od poslední návštěvy…………………………………………předsoudní upomínka.
Pokud je upomínkové řízení bezvýsledné, následuje vymáhání právní cestou.
Dětem se zasílají všechny upomínky, dospělým se upomínky zasílají od II. výše
Za I. upomínku platí dospělý čtenář automaticky při nedodržování půjčovní doby
5. V případě poškození knihovní jednotky čtenářem (poškozená vazba potrhané stránky, poškození čárového kódu apod.) nárokuje knihovna náhradu škody (viz Ceník). V případě zničení či ztráty knihovní jednotky čtenářem uplatní vůči němu knihovna náhradu škody jedním z následujících způsobu:
- stejným titulem stejného vydání knihy
- stejným titulem jiného vydání knihy
- uhrazením ceny vázané fotokopie
- uhrazením ceny knihy peněžní částkou ve výši, kterou stanoví knihovna
- u knih mimořádně cenných úhradou ceny určené příslušným znalcem včetně znaleckého posudku
O způsobu úhrady se čtenář dohodne s vedoucí příslušného oddělení. K uvedeným náhradám se připočítává 50,- Kč za každý titul za úkony spojené s likvidací škody a za znehodnocené knihovnické zpracování. O všech náhradách se pořizuje protokol, který podepíše čtenář a pracovník knihovny, jenž škodu likvidoval.
b) periodika - výpůjční lhůta je stanovena na 2 týdny. Mimo budovu se půjčují periodika kromě posledního čísla a vybraných titulů, které knihovna určila k prezenčnímu půjčování. Prodloužení výpůjčky periodika není možné. Pokud je součástí časopisu CD-ROM, platí pro něj stejná výpůjční lhůta jako u časopisu
Čtenář bude sankciován, jestliže má registrované výpůjčky a nedostaví se do knihovny
- po uplynutí základní výpůjční doby…………………………………………………I.upomínka
- do 8 týdnů od poslední návštěvy…………………………………………………. .II. upomínka
- do 12 týdnů od poslední návštěvy………………………………………… ……. III. upomínka
V případě poškození či ztráty periodika je čtenář povinen nahradit škodu jedním z následujících způsobů:
- poskytnutím stejného titulu a čísla časopisu
- uhrazením titulu peněžní částkou ve výši stanovené knihovnou, nejméně však dvojnásobkem ceny časopisu
- uhrazením ceny zhotovené fotokopie
c) zvukové dokumenty –
půjčují se v oddělení speciálních služeb oddělení. Uživatelem tohoto oddělení se stává pouze ten čtenář, který
- je vlastníkem čtenářského průkazu MMaK Čáslav a má zaplacený registrační poplatek na příslušné období
- podepíše prohlášení o dodržování zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů – autorský zákon.
- na požádání předloží knihovnici průkaz totožnosti k ověření údajů.
gramofonové desky a magnetofonové kazety zábavné
- magnetofonové kazety jazykovědné
půjčení vrácení
středa pondělí
středa Najednou lze půjčit maximálně 3 CD.
Uživatel je povinen dodržovat výpůjční lhůty. Při pozdním vrácení účtuje knihovna zdržné ve výši půjčovného.
Uživatel je povinen chránit vypůjčený zvukový dokument před ztrátou nebo poškozením a nesmí jej půjčovat jiným osobám. Zjistí-li že půjčený dokument je poškozený, je povinen ihned na poškození upozornit pracovnici knihovny. Pokud tak neučiní, zodpovídá za poškození zjištěná při vrácení (viz Ceník)
d ) MVS –dokumenty, které MMaK Čáslav nemá ve svém fondu, zajišťuje prostřednictvím meziknihovní služby z jiných knihoven. Při takové výpůjčce je čtenář povinen bezpodmínečně dodržovat termín vrácení i další podmínky stanovené půjčující knihovnou. Výpůjční doba nemůže být prodloužena bez souhlasu půjčující knihovny. Při této službě účtuje knihovna uživateli poplatek do výše skutečně vynaložených nákladů na poštovné a balné
1) Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu. Je zakázáno zpracovávat text graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj nebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.
2) Vrací-li čtenář vypůjčený dokument výjimečně poštou, je povinen jej řádně zabalit a posílat zásilku doporučeně nebo zásilku pojistit. Za zásilku ručí až do okamžiku, kdy ji knihovna převezme a nezjistí závady Čl. 12 Speciální služby 1. Informační služby
- poskytuje všem uživatelům ústní i písemné informace bibliografického a faktografického charakteru i pomoc při vyhledávání potřebných dokumentů a dalších informací potřebných ke studiu, k výkonu povolání apod. - Při složitějším dotazu si knihovna může stanovit odpovídající termín vyřízení
- Knihovna umožňuje uživatelům vstup do Internetu, do elektronických bází dat i multimédií
- Knihovna na požádání zpracovává soupisy literatury (rešerše) z domácí produkce (knižní i časopisecké) Při požadavku náročnějším rešerše může knihovna po dohodě se čtenářem zprostředkovat její zpracování za úhradu podle sazebníku cen příslušné knihovny, která rešerši zhotoví.
- součástí poskytovaných informačních služeb je i kopírování dokumentů z knihovních fondů za úhradu přímých nákladů uvedených v ceníku.
Informační středisko - shromažďuje, třídí, aktualizuje a doplňuje informace do regionálních databází a poskytuje z nich občanům informace o firmách, organizacích a službách ve městě a regionu.
- poskytuje informace z databází získaných za úplatu (jízdní řády vlakové, autobusové, letecké i MHD větších měst, právní předpisy, adresáře, telefonní čísla apod.)
- zprostředkovává služby v oblasti ubytování, stravování, vzdělávání, kultury a sportu
- zpracovává a zpřístupňuje informace k propagaci města a regionu z oblasti cestování a turistického ruchu návštěvníkům a občanům města v oblasti komerčních a uživatelských služeb
1. Inzertní a reklamní služby
Informační středisko ve svých prostorách umožňuje inzerentům propagaci a reklamu jejich služeb
2. Kopírovací služby
Informační středisko poskytuje široké veřejnosti reprografické služby v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů – autorský zákon
3. Faxové služby
Informační středisko poskytuje služby jako veřejná faxová stanice
5. Laminovací služby
Zatavování drobných dokumentů do laminovací fólie
2. O způsobu náhrady rozhoduje ředitel MMaKĆ. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání anebo finanční náhradu. Ve sporných případech formu náhrady a finanční vypořádání stanovuje ředitel.
3. Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly. 4 . Do vypořádání pohledávek knihovny vůči uživateli má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.
a) nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna upomínkami vrácení dokumentů půjčených mimo budovu. Po čtyřech bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je doporučený dopis ředitele knihovny) následuje vymáhání právní cestou popř. za pomoci městské policie
b) Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje knihovna manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení. Tyto náklady se řídí příslušnou právní úpravou
1 Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku č. 40/1964 Sb., § 442, odst. 2 v platném znění, kde se stanoví: „Škoda se hradí v penězích, požádá-li však o to poškozený a je-li to možné a účelné, hradí se škoda uvedením do předešlého stavu.“).
4 Při náhradě podle bodů b,c se vybírá manipulační poplatek za úkony spojené v knihovně s likvidací způsobené škody (administrativní agenda, bibliografická zjišťování, knihovnické zpracování atd.) za jeden dokument
6. Ustanovení oddílu IV platí pro absenční i prezenční služby knihovny.
1. Všechna ustanovení tohoto knihovního řádu jsou závazná pro knihovnu i její uživatele
2. Výjimky z KŘ povoluje ředitel MMaKČ nebo jím pověřený pracovník
a) Provozní a půjčovní doba jednotlivých oddělení střediska knihovny
b) Ceník služeb střediska knihovny
c) Ceník služeb IS
d) Směrnice o ochraně osobních údajů uživatelů Městské knihovny Čáslav
4. Knihovní řád Městské knihovny Čáslav v tomto znění platí od 1.1.2005
ředitelka Městského muzea a knihovny Čáslav

References: § 4
 zákona č.257

Čl.1
 §3
 zákona č.257
 § 2
 § 11

Čl. 5

Čl. 6
 Čl. 5
 Čl. 9

Čl. 10
 zákona č. 121
 Čl. 12
 § 442