Source: http://estabilitas.es/psicologos-online/condiciones-generales-usuarios-pop
Timestamp: 2020-01-21 23:06:56+00:00

Document:
Plataforma líder de psicólogos online por videollamada | eStabilitas.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN USUARIOS CLIENTES CON QUATROPOL, S.L.
1.1.-En las presentes condiciones se recogen las condiciones generales de uso del portal www.quatropol.com, así mismo se recogen los derechos y obligaciones de los usuarios clientes debidamente registrados
1.2.- Los usuarios clientes podrán utilizar el presente portal para obtener información sobre los usuarios profesionales que ofrecen sus servicios y se promocionan a través de la presente web.
1.3.-El presente sitio web es una entidad denominada QUATROPOL, S.L. que gestiona el portal web www.estabilitas.com. (en adelante, el “Portal Web”), domiciliada en Barcelona, calle Balmes, código postal 08006, provista de Numero Identificación Fiscal B-66048778 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 43794 folio 70 hoja nº B 438559 (en adelante, “ QUATROPOL” )
2.- Registro de los usuarios clientes
2.1.-Para poder utilizar los servicios ofrecidos por el presente portal web los usuarios clientes deberán leer las presentes condiciones generales de uso y aceptarlas. Una vez aceptadas se procederá a registrase mediante el formulario online facilitado al efecto.
2.2.-La aceptación de las condiciones generales de uso así como el formulario de registro online serán almacenados en los servidores de la compañía, restando a disposición de los usuarios clientes, previa solicitud por escrito.
2.3.-En el registro los usuarios deberán facilitar la información necesaria para darse de alta su perfil de usuario, así como especificar el nombre de usuario y contraseña
2.4.-En el momento del registro los usuarios crean su perfil (únicamente se podrá introducir la información habilitada al efecto). En el perfil se recogerá la información de los usuarios clientes. Únicamente se tendrán acceso a los perfiles de los Usuarios clientes los Usuarios Profesionales previamente seleccionados y el personal autorizado de la compañía QUATROPOL, S.L.
2.5.-Solo podrán registrarse las personas mayores de 18 años con residencia fiscal en España. QUATROPOL comunicara la activación del usuario mediante envió de correo electrónico a la dirección facilitada al efecto.
2.6.- Los usuarios se obligan a facilitar la información completa, veraz y exacta en el formulario de registro. QUATROPOL, en caso de detectar que la información facilitada no es completa, veraz o exacta podrá suspender temporalmente o cancelar con carácter inmediato la cuenta del referido usuario, denegándole el acceso, presente y futuro.
2.7.-Los usuarios clientes al registrase se someten a las normas indicadas en este documento, así como a las modificaciones que deba realizar QUATROPOL a las presentes condiciones.
2.8.-Queda totalmente prohibido la grabación y difusión por parte de los usuarios de las sesiones realizadas con los profesionales, así como la difusión de las imágenes de los mismos. En caso de ser utilizadas sin el consentimiento de los profesionales se realizaran las acciones legales oportunas por parte de los profesionales, así como la cancelación automática de la cuenta de usuario al presente portal web.
3.1.- QUATROPOL a través del presente Portal Web ofrece a los Usuarios Clientes debidamente registrados la posibilidad de utilizar el referido portal para conectar y contactar con los usuarios Profesionales, especialistas en Piscología, a los efectos de obtener sus servicios. QUATROPOL ofrece un canal mediante el cual los Usuarios Clientes contactan con los Usuarios Profesionales, pudiendo contratar sus servicios como profesionales de la psicología. En este sentido, QUATROPOL únicamente actúa como intermediario a los efectos de cobrar las sesiones a los Usuarios Clientes y pagar a los Usuarios Profesionales.
3.2.-QUATROPOL ofrece a través de su Portal Web que los usuarios debidamente registrados, ya sean Usuarios Profesionales y/o Usuarios Clientes puedan informar en su correspondiente perfil información relacionada con su actividad profesional. En este sentido, los Usuarios Clientes podrán realizar las correspondientes búsquedas a través de los sistemas habilitados en el portal para encontrar y contactar con el Usuario Profesional que decida. En este sentido los Usuarios Profesionales anunciaran en sus perfiles sus aptitudes profesionales, especialidad, etc…
3.3.-Los Usuarios Clientes a través del sistema habilitado en el portal podrán contactar a través de mensajes privados con los Usuarios Profesionales, y formular las preguntas que consideren pertinentes.
3.4.- Asimismo, las sesiones contractadas a través del sistema de reserva del presente portal ser realizaran directamente entre el Usuario Profesional y el Usuario Cliente a través de cualquier sistema de videollamada, como por ejemplo por Skype, por lo para contratar los servicios de los Usuarios Profesionales, los Usuarios Clientes deberán de disponer de una cuenta habilitada al efecto en Skype. En el caso de utilizar otro sistema de video llamada externa se deberán poner de acuerdo el Usuario Profesional y el Usuario Cliente.
3.5.- El Usuario Profesional dispondrá en su perfil de un calendario en el que los Usuarios Clientes podrán ver la disponibilidad para contratar las sesiones, en este sentido el Usuario Cliente contratara y reservara las sesiones con el profesional a través del presente portal.
3.6.-Con carácter previo a la sesión el Usuario Cliente abonara a QUATROPOL el importe de las consultas que quiera realizar con los Usuarios Profesionales, a tal efecto QUATROPOL le cobrara por los servicios de gestión, emitiendo la correspondiente factura.
3.7.-Sin perjuicio de lo anterior, una vez realizada la correspondiente sesión con el Usuario Profesional, este procederá a la emisión de la correspondiente factura. QUATROPOL se encargara de gestionar
3.8.- El Usuario Cliente exonera de cualquier responsabilidad y/o daño y perjuicio a QUATROPOL de cualquier acto derivado de sus relaciones con los Usuarios Profesional contratados a raíz de la información del presente portal.
3.9.- El Usuario Cliente pone de manifiesto que conoce el hecho que QUATROPOL no tendrá conocimiento del contenido de las sesiones realizadas con los Usuarios Profesionales, resultando estos plenos responsables de su actuación en cada una de las sesiones.
4.-Retribución de los servicios y abono anticipado
4.1.-Los Usuarios Clientes debidamente registrados deberán abonar los servicios de los Usuarios Profesionales (elaboración de Informes) con carácter previo a la realización de las sesiones.
4.2.-Sin perjuicio de lo anterior en el momento de abonar el importe de las sesiones, si que se abonara el importe de la factura emitida por QUATROPOL, S.L. relativa a los servicios de gestión.
4.3.-La forma de pago prevista en el presente portal es mediante tarjeta bancaria, por lo que si el Usuario Cliente selecciona el presente sistema de pago, acepta que el pago de los productos y/o servicios adquiridos por el presente portal se realice mediante la tarjeta de crédito o debito indicada en el formulario de registro como Usuario Cliente. En este sentido, se utilizara una pasarela de pago habilitada al efecto por QUATROPOL y gestionada a través de su entidad bancaria. QUATROPOL se reserva el derecho de no admisión de ciertas tarjetas de crédito y/o débitos.
4.4.-Antes de poder abonar el precio de las futuras sesiones con los Usuarios Profesionales que utilizan el presente portal para ofrecer sus servicios el Usuario Cliente deberá registrarse con su nombre de usuario y su contraseña.
4.5.- Una vez realizada la correspondiente sesión el Usuario Profesional procederá a la emisión de la correspondiente factura por sus servicios.
5.-Datos personales y comunicaciones comerciales.
5.1.- De conformidad con la Legislación vigente en materia de protección de datos, QUATROPOL informa al Usuario Cliente, quien consiente expresamente, que QUATROPOL podrá utilizar sus datos personales, con el fin de mantener las relaciones comerciales, y en su caso, mandarle la información comercial que estime necesaria.
En cualquier momento, el Usuario Cliente podrá revocar el consentimiento prestado mediante un correo electrónico a la dirección: info@estabilitas.com
5.2.- El Usuario Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la legislación vigente, mediante el envió de un correo electrónico a la dirección info@estabilitas.com
5.3.- Se deja expresa constancia, que en ningún supuesto, el Usuario Cliente tendrá acceso a los datos personales de los Usuarios Profesionales, sin perjuicio, de aquellos que estos voluntariamente faciliten al Usuario Cliente. En este sentido, QUATROPOL no realizará ninguna cesión de datos personales al Usuario Cliente.
6.- Duración y terminación anticipada.
6.1.- Las presentes Condiciones Generales tendrán una vigencia de 12 meses desde su aceptación por parte del Usuario Empresa y se prorrogarán automáticamente, por períodos sucesivos de 12 meses.
6.2.- La terminación y/o resolución de las presentes Condiciones Generales no afectará la validez o ejecución de las sesiones contratadas con anterioridad a su modificación.
Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectara tan solo a dicha cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las Condiciones Generales permanecerán vigentes en todo lo demás teniéndose por no puesta dicha clausula o la parte de la misma que resulte afectada.
8.- Archivo.
QUATROPOL tiene a disposición del Usuario Cliente una copia de la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a la legislación española vigente.
Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir en relación con las presentes Condiciones Generales, y el Usuario Cliente se someten voluntaria y expresamente a los tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a su propio fuero, si otro les pudiese corresponder.
10.-Discrepancias entre Usuarios Clientes y Usuarios Profesionales
El Usuario Cliente acepta que cualquier disputa en relación con los servicios prestados por los Usuarios Profesionales a los Usuarios Clientes se deberá resolver mediante el proceso de resolución de controversias.
En este sentido el departamento de resolución de controversias de QUATROPOL analizara las alegaciones formuladas por ambas partes, adoptando la resolución correspondiente. Resolución que vinculara ambas partes.

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