Source: https://risknowlogy.com/es/ury/acerca-de-nosotros/terminos-y-condiciones/
Timestamp: 2018-12-19 08:33:05+00:00

Document:
Términos y condiciones | Risknowlogy
Nuestros términos y condiciones consisten en:
Esta página web es operada por Risknowlogy. En todo el sitio, los términos “nosotros”, y “nuestro/a” hacen referencia a Risknowlogy. Risknowlogy ofrece esta página web, incluyendo toda la información, las herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted –el usuario–, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos expresados aquí.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algún producto, se compromete con nuestro “Servicio” y expresa un acuerdo de someterse a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluso aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o que se encuentran disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitaciones a usuarios que navegan por la página, vendedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lea con atención estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder a alguna parte del sitio o utilizarla, usted está de acuerdo en someterse a los siguientes términos de servicio. Si usted no concuerda con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces, no utilice este sitio ni use ninguno de los servicios aquí ofrecidos. Si se toma a estos Términos de servicio como un ofrecimiento, su aceptación se encuentra limitada expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier otra característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio por medio de la publicación de actualizaciones y/o cambios a nuestro sitio web. Es nuestra responsabilidad revisar periódicamente esta página con respecto a cualquier cambio. El uso que usted haga del sitio web o su acceso continuado al mismo luego de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dicho cambio.
Al estar de acuerdo con estos Términos de servicio, usted da por entendido que tiene la mayoría de edad exigida en su estado/provincia o residencia, o tiene la mayoría de edad exigida en su estado/provincia o residencia y nos ha dado la autorización de permitir a cualquier dependiente suyo menor de edad a utilizar este sitio.
No podrá usar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni desautorizado, ni tampoco podrá, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley de su jurisdicción (incluso, pero no limitado a, leyes de propiedad intelectual).
No deberá transmitir ningún gusano informático, ni virus, ni ningún código de naturaleza destructiva.
La infracción o violación de alguno de los Términos tendrá como resultado la terminación inmediata de sus Servicios.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted comprenderá que su información (sin incluir datos de su tarjeta de crédito) podrá ser transferida sin cifrar y podrá involucrar (a) transmisiones a través de diferentes redes; y (b) cambios para conformarla y adaptarla a requerimientos técnicos para conectar redes y dispositivos.
Usted está de acuerdo en que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá ni hará explotación de ningún fragmento del Servicio, uso del Servicio, ni acceso al Servicio o a ningún contacto que figure en el sitio a través del cual se ofrece el servicio, sin permiso expreso de nuestra parte.
Los títulos en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRALIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información que se brinda en este sitio no es precisa o no está completa o actualizada. El material que se encuentra en este sitio es ofrecido como información general solamente y no debería confiarse en este ni utilizárselo como una única base para la toma de decisiones sin consultar otras fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Todo uso único del material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y solo se ofrece para que le sirva de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tememos ninguna obligación de actualizar la información presente en nuestro sitio. Usted acuerda con que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
Nos reservamos en cualquier momento el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o ceses en el Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si correspondiere)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a su devolución o cambio únicamente de acuerdo con lo expresado en nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todos los esfuerzos para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores con la misma exactitud.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos hacer valer este derecho sobre una base de caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o del valor de los productos se encuentran sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra absoluta discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios hecha en este sitio no tiene validez donde sea prohibida.
No garantizamos que la calidad de nuestros productos, servicios, información u otro material comprador u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan posibles errores en el Servicio.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra absoluta discreción, limitar o cancelar las cantidades a comprar por persona, por domicilio o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos hechos desde una misma cuenta de usuario o por un mismo usuario, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En el caso de que realicemos un cambio en el pedido o lo cancelemos, podremos intentar notificarlo a través de su correo electrónico, por correo a su domicilio de facturación o a través del número de teléfono ofrecido en el momento de realización del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro parecer, parezcan haber sido hechos por vendedores, revendedores o distribuidores.
Usted acuerda brindar información de compra y de cuenta que sea actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acuerda actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números y fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Podremos ofrecerle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos supervisión ni control ni información.
Usted se da por notificado y acuerda con que le brindamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “cuando estén disponibles” sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de promoción. No tendremos ningún tipo de responsabilidad que surja de, o se relacione con, su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda completamente bajo su propio riesgo y su propia discreción, y usted debería asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son ofrecidas por parte de tercero(s).
Asimismo, podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o aplicaciones a través del sitio web (incluso el lanzamiento de nuevas herramientas y nuevos recursos). Tales aplicaciones y/o servicios nuevos también se encontrarán sujetos a estos Términos de servicio.
Ciertos contenidos, productos y servicios que se encuentren disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden direccionarlo a sitios web de terceros que no están asociados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido ni su precisión, y no garantizamos ni tendremos ningún tipo de obligación ni responsabilidad respecto de materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables por ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos, ni ninguna otra transacción hecha en conexión a sitios web de terceros. Por favor, revise con atención las políticas y prácticas de dichos terceros, y asegúrese de comprenderlos antes de comprometerse en una transacción. Para cualquier queja, reclamo, preocupación o pregunta respecto de productos de terceros debe dirigirse a dicho tercero.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS PARTICIPACIONES
Si por pedido nuestro usted envía ciertas participaciones específicas (por ejemplo, la inscripción a un concurso); o si sin nuestro pedido usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otro material, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (en forma colectiva, “comentarios”), usted está de acuerdo con que podremos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener ningún comentario en forma confidencial; (2) pagar compensación por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podremos, pero sin obligación, supervisar, editar o quitar contenidos que consideremos, a nuestra absoluta discreción, que son ilegales, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o cuestionables de algún otro modo, o transgredan los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio.
Usted acuerda con que sus comentarios no transgredirán ningún derecho de terceros, incluso derechos de propiedad intelectual, marca registrada, privacidad, de las personas o cualquier otro derecho personal o derecho propietario. Asimismo, acuerda con que sus comentarios no contendrán materiales injuriosos o de algún otro modo ilegales, abusivos u obscenos, ni tampoco contendrán ningún virus informático ni ningún otro software malintencionado que podría de cualquier modo afectar la operación del Servicio o cualquier otro sitio web relacionado. No utilizará un correo electrónico falso, ni simulará ser otra persona que no sea usted mismo, ni nos engañará –a nosotros ni a terceros– de ninguna otra manera respecto del origen de cualquier comentario que haga. Usted es el único responsable por cualquier comentario que realice y por su precisión. No nos haremos responsables ni asumiremos ninguna obligación por ningún comentario compartido por usted o por algún tercero.
La publicación que usted haga de información personal a través de la tienda queda regida por nuestra Política de Privacidad (véase debajo).
Ocasionalmente, podrá haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con las descripciones de los productos, sus precios, promociones, ofertas, cambios en los costos de envío, tiempos de traslado y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en algún sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso luego de que haya hecho su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o clarificar información en el Servicio o en algún otro sitio web relacionado, incluyendo sin limitaciones información sobre precios, con excepción de lo requerido por ley. Ninguna actualización especificada ni fecha de actualización aplicada en el Servicio o a algún otro sitio web relacionado deben tomarse como indicativos de que toda la información en el Servicio o en algún otro sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
Además de otras prohibiciones especificadas en los Términos de servicio, se prohíbe utilizar el sitio y su contenido: (a) para propósitos ilegales; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamentación, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, agredir, insultar, dañar, difamar, injuriar, desprestigiar, intimidar o discriminar basándose en cuestiones de género, orientación sexual, religión, raza, etnia, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para publicar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda ser utilizado para afectar la funcionalidad o la operación del Servicio o de algún sitio web relacionado, otros sitios web, o la Internet; (h) para recabar o rastrear la información personal de otros; (i) para toda acción que pudiere ser identificada como spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para ningún propósito obsceno o inmoral; ni (k) para interferir con características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de la Internet, o evadirlas. Nos reservamos el derecho de extinguir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado a causa de la realización de cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni prometemos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
Usted acuerda con que cada tanto podremos quitar el servicio durante períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarle previamente.
Usted acuerda expresamente con que su uso del servicio, o su imposibilidad de usarlo es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que le sean entregados a través de este son brindados (exceptuando lo expresamente declarado por nosotros) “tal como están” y “cuando esté disponibles” para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea de manera expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas y todas las condiciones de comercialización, de calidad de comercialización, de adecuación a un determinado propósito, de durabilidad, de título, y de no-infracción.
En ningún caso Risknowlogy, nuestros directivos, gerentes, empleados, socios, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios ni licenciatarios serán responsables por ninguna herida, pérdida, reclamo, o cualquier tipo de daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, sin limitaciones, la pérdida de ganancias, de ingresos, de ahorros, o de datos, el reemplazo de costos, o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluso negligencia), responsabilidad no culposa o de otro tipo, que pueda surgir del uso que usted haga de cualquiera de nuestros servicios o cualquier producto obtenido a través de la utilización del servicio, o por ningún otro reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluso (pero no limitado a) cualquier error u omisión en algún contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o brindado de alguna otra manera en el servicio, aunque se le haya recomendado su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al grado mínimo permitido por ley.
Usted acuerda indemnizar, defender y liberar de responsabilidad a Risknowlogy y a nuestros padres, dependientes, asociados, socios, gerentes, directivos, agentes, contratistas, licenciatarios, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados con respecto a cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, llevado/a a cabo por cualquier tercero a causa de, o que surja de, su propio incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, o de la infracción que pueda cometer de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – SEPARABILIDAD DE LAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO
En el caso de que alguna de las cláusulas de estos Términos de servicio sea declarada ilegal, nula, o fuera considerada inejecutable, dicha cláusula será, no obstante, ejecutable al grado máximo permitido por la ley pertinente, y la porción considerada inejecutable se considerará separada de estos Términos de servicio. Tal decisión no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna de las cláusulas restantes.
SECCIÓN 16 – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Las obligaciones y responsabilidades de las partes asumidas previamente a la fecha de resolución de este acuerdo sobrevivirán dicha resolución a todos los efectos.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos que se efectúe una resolución de este acuerdo por parte de usted o de nosotros, y hasta que esto suceda. Usted puede declarar la resolución de estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando cese su uso de nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no cumple, con algún término o alguna cláusula de estos Términos de servicio, también nosotros podremos declarar la resolución de este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable por cualquier suma que se deba hasta la fecha de resolución inclusive; y/o, por consiguiente, podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 – INTEGRIDAD DEL ACUERDO
El incumplimiento de nuestra parte de ejecutar o hacer valer alguno de los derechos o alguna de las cláusulas de estos Términos de servicio no constituirá una exención de dicho derecho o de dicha cláusula.
Estos Términos de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o que se refiera al Servicio constituye la integridad del acuerdo y del entendimiento entre usted y nosotros, y rigen el uso que usted haga del Servicio, y sustituyen todo acuerdo, toda comunicación y toda propuesta previo/a o contemporáneo/a, ya sea oral o escrito/a, entre usted y nosotros (incluso, pero no limitado a, toda versión previa de los Términos de servicio).
Ninguna ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio será interpretada en contra de los intereses de la parte que redacta este acuerdo.
Estos Términos de servicio y todo otro acuerdo separado, por los que le brindamos Servicios, se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio a través de la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Queda bajo su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hubo cambios. El uso continuado que usted haga de nuestro sitio o del Servicio, o su acceso continuado a estos, luego de la publicación de todo cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dicho cambio.
Cualquier pregunta acerca de los Términos de servicio puede hacerse aquí.
Cuando usted adquiera algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos la información personal que usted nos brinda, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.
Cuando usted navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de internet de su computadora (IP) para obtener información que nos ayude a saber sobre su navegador y su sistema operativo, y cualquier otra información que nos ayude a mejorar nuestro sitio web y nuestra tienda en el futuro.
Mercadeo por correo electrónico masivo (si correspondiere): con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos acerca de nuestro sitio, nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.
Cuando usted nos brinda su información personal para completar una transacción, verificar los datos de su tarjeta de crédito, hacer un pedido, coordinar un envío o devolver una compra, interpretamos que usted consiente en que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese motivo específico.
Si después de haber aceptado cambia de opinión, podrá retirar su consentimiento de que lo contactemos, de que continuemos recopilando, utilizando o revelando su información, en cualquier momento, contactándonos o enviándonos un correo electrónico a: Risknowlogy Middle East, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Utilizamos terceros (como Paypal) para procesar todo pago. No almacenamos ningún dato financiero suyo. El tercero responsable de efectuar los pagos podrá hacerlo, pero le informará directamente a usted si lo hace. Cualquier tercero que agreguemos como opción para que usted realice algún pago únicamente será agregado porque confiamos en este y lo hemos verificado. Para más información, deberá leer los términos y condiciones del tercero responsable de efectuar los pagos.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá, y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos de Norteamérica, entonces, la información personal que usted utilizó para completar dicha transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de Estados Unidos, la Ley Patriota inclusive.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redireccionado al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no está regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Cuando presione sobre enlaces que se encuentran en nuestra tienda, estos pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a que lea sus declaraciones de privacidad.
Utilizamos cookies. La razón por la que las usamos es para ofrecerle la mejor experiencia posible. Cuando visita nuestro sitio por primera vez, se le consultará si está de acuerdo con que utilicemos cookies o no. Siempre puede decir que no (y luego borrar nuestras cookies). Pero si lo hace, no podemos garantizar que nuestro sitio funcione de manera óptima en todos los casos.
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad de acuerdo a su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado la autorización de permitir a cualquier dependiente suyo menor de edad a que utilice este sitio.
Si nuestra empresa es adquirida por otra empresa, o si se fusiona con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar ofreciéndole el sitio y vendiéndole nuestros productos.
Nuestra política abarca un período de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para cumplir con los requisitos de devoluciones, su artículo debe ser tangible, no debe haber sido usado y debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió.
También debe estar en su envase original.
Entre las clases típicas de productos que se encuentran exentos de devolución se incluyen:
Servicios accesibles en línea luego de que se haya establecido el primer acceso
Por favor, no reenvíe su compra al fabricante.
Una vez que su devolución ha sido recibida y examinada, le enviaremos un correo electrónico para notificarlo de que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si ha sido aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su cuenta para compras en nuestra tienda, a su tarjeta de crédito, o a su método original de pago, dentro un cierto plazo de días. Queda a nuestra absoluta discreción decidir cómo procesaremos su reembolso (si corresponde).
Reembolsos retrasados o no recibidos (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero vuelva a revisar su cuenta bancaria.
Luego contáctese con la empresa de su tarjeta de crédito: puede tardar un tiempo que su reembolso sea registrado.
A continuación, contáctese con su banco. Suele pasar un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido el reembolso, por favor, contáctese con nosotros.
Productos de venta (si corresponde)
Solo los productos de precio regular pueden ser objeto de reembolso. Lamentablemente, los productos en oferta no pueden ser objeto de reembolso.
Solo remplazamos productos si son defectuosos o si están dañados. Si necesita remplazarlo por el mismo producto, contáctese con nosotros.
Si el producto fue marcado como regalo al momento de la compra, y enviado directamente a usted, recibirá crédito de regalo por el valor de su producto devuelto. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo una orden de compra.
Si el producto no fue marcado como regalo al momento de la compra, o si quien hizo el regalo lo recibió él mismo y luego se lo entregó a usted, le enviaremos un reembolso a quien hizo el regalo y él se enterará de la devolución que usted realizó.
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Risknowlogy Middle East, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para la devolución de su producto. Los costos de envío no son objeto de reembolso. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se descontará de su reembolso.
Dependiendo de donde viva, puede variar el plazo que pueda tomar que usted reciba su reemplazo.
Si usted envía un producto de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizaremos la recepción de su producto devuelto.

References: RESOLUCIÓN 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución 
 resolución