Source: https://www.fairliners.com/datenschutz.html
Timestamp: 2018-10-16 23:08:39+00:00

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Datenschutzerklärung STERN TOURS GmbH
Firma STERN TOURS GmbH
Emser Str. 3
Vertreten d. d. Geschäftsführer Herrn Thomas Stern
Telefon: +49 30 700 94 100
Telefax: +49 30 700 94 1044
E-Mail: stern@sterntours.de
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten (nachfolgend pb. Daten) unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine Einwilligung des Nutzers vorliegt. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Nachfolgend finden Sie die gesetzlichen Grundlagen, die die DSGVO vorsieht:
Empfänger der über die Internetseite erhoben Daten ist der genannte Verantwortliche. Darüber hinaus haben Auftragsverarbeiter (Webhoster, EDV-Betreuer, Softwarenanbieter) Zugriff auf die über die Internetseite erhobenen Daten. Die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen ist insoweit jedoch durch Auftragsverarbeitungsverträge, die wir mit unseren in der EU ansässigen Auftragsverarbeitern schließen, gewährleistet. Darüber hinaus erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte, derer wir uns zur Durchführung unserer Leistungen bedienen (Fluglinien, Beförderungsunternehmen, Hotels, Mietwagenunternehmen, Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, etc.). Je nach Reiseland können sich diese Empfänger auch in Drittländern, die das Datenschutzniveau der DSGVO nicht einhalten, befinden.
(5) Seite, von der aus zugegriffen wird
(6) Name der Datei
(7) Übertragene Datenmenge
(8)	Zugriffsstatus (Datei, übertragen, Datei nicht gefunden)
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles (Protokolldateien / Protokoll aller oder bestimmter Prozesse auf einem Computersystem) unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adresse des Nutzers oder anderen Daten, die die Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung (Bereitstellung der Internetseite) nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.
Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Es handelt sich dabei um den Cookie PHPSESSID. Dieses Cookie speichert Ihre aktuelle Sitzung mit Bezug auf PHP-Anwendungen und gewährleistet so, dass alle Funktionen der Seite, die auf der PHP-Programmiersprache basieren, vollständig angezeigt werden können.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für Cookies
a) Zweck für technisch notwendige Cookies
(1)	Merken von Suchbegriffen
(2)	Übertragen von Formularinhalten
(3) Sprachauswahl
Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse. Die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers werden von uns gespeichert. Die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation oder Buchungsanfrage verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertrags).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kontaktaufnahme dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und Ihrem Anliegen. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Da die Kontaktaufnahme von Ihnen ausgeht, Ihnen freisteht und wir zuvor darüber informieren, wie wir mit den übermittelten Daten umgehen, überwiegt insoweit unser berechtigtes Interesse gegenüber Ihrem Persönlichkeitsrecht. Die Speicherung von IP-Adresse und Absendezeitpunkt dient dem Schutz vor Missbrauch. Auch insoweit überwiegt unser berechtigtes Interesse.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sollte eine Kontaktaufnahme scheitern, werden die Daten spätestens innerhalb von einer Woche die Daten gelöscht.
VI. Flugbuchung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten einen Flug zu buchen. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns über eine Buchungssoftware übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1)	Für Passagier: Anrede (Geschlecht), Vor- u. Nachname, Geburtsdatum, Titel (freiwillige Angabe)
(2) Für Rechnungsanschrift:	Anrede (Geschlecht), Vor- u. Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Firma (optional)
(3) Zahlungsart Kreditkartenzahlung: Kreditkartenhalter (Vor- und Nachname), Zahlung per* (Auswahl der Kreditkarte), Kreditkartennummer, CVC-Code, Gültig bis (Monat und Jahr)
(4)	IP-Adresse des Nutzers / Datum und Uhrzeit der Registrierung
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche / vorvertragliche Durchführung), Ihre im Buchungsvorgang erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung gemäß BGB, HGB, Fluggastdatengesetz, EU-Pauschalreiserichtlinie, AO, etc.) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung des Reisevertrages und der damit verbundenen Leistungen zwingend notwendig. Dies ist Zweck der Datenverarbeitung. Unser berechtigtes Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den nachfolgenden Zwecken:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten, bspw. nach steuerrechtlichen Vorgaben oder aus anderen gesetzlichen Gründen verpflichtet. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis maximal zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre.
Zur Durchführung der Reise ist es notwendig Ihre Daten an Auftragsverabeiter (IT-Dienstleister, Buchungssysteme, Druckdienstleistungen), die Ihre Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten sowie Dritte (Fluglinien, Hotels, Autovermietungen, etc.) in der EU / dem EWR, aber je nach Reiseziel auch in Drittländer, in denen keinerlei Datenschutzabkommen gelten (Bsp. Oman, Israel etc.) weiterzugeben. Empfänger der Daten sind insoweit auch Fluglinien, Hotels, Mietwagenunternehmen, öffentliche Stellen und Institutionen (Finanzbehörden, Botschaften des Ziellandes) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten, VISA-Beschaffung, Einholen von Einreisebestimmungen) sowie sonstige Stellen, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.
Im Hinblick auf Israel hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau durch Angemessenheitsbeschluss 2011/61/EU festgestellt. Im Hinblick auf Reiseländer wie Ägypten, Jordanien, Oman, Usbekistan, Türkei und Marokko besteht kein angemessenes Datenschutzniveau. Wir weisen insoweit darauf hin, dass die Datenübermittlung in diese Länder mit Risiken verbunden ist. Buchen Sie eine Reise in eines der genannten Länder, ist die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für uns jedoch zwingend zur Vertragserfüllung notwendig. Wir sind daher gemäß Art. 49 Abs. 1 Unterabschnitt 1 lit. b) und c) berechtigt, Ihre Daten an unsere Dienstleister in dem jeweiligen Drittland zu übermitteln.
Mit der Buchung erklären Sie sich insoweit mit der Datenverarbeitung einverstanden.
6. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Sie sind im Rahmen einer Buchung verpflichtet, die zur Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung notwendigen Daten zur Verfügung zu stellen. Sofern Sie die Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie über unsere Internetseite keine Reise buchen.
Eine vorzeitige Löschung der Daten ist nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Anderenfalls sind derartige Begehren per E-Mail oder Post an den Verantwortlichen zu richten.
(2)	die Verarbeitung durch uns unrechtmäßig ist, Sie die Löschung der personenbezogenen Daten durch uns ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten von uns verlangen;
(4)	wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir angemessene Maßnahmen (auch technischer Art), um Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
(2)	zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns ggfs. übertragen wurde;
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, die Berichtigung, Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist für uns mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, von uns über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie als Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
VIII. Herausgabe von zwingend benötigten pb. Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen zwingend folgende personenbezogenen Daten
IX. Transportverschlüsselung
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References: Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 6
 Art. 49
 Art. 21
 Art. 17
 Art. 78