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Timestamp: 2018-04-23 15:04:11+00:00

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Justificación de Centros de Atención no Accesibles | Instituto Federal de Telecomunicaciones - IFT
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Justificación de Centros de Atención no Accesibles
Artículo 19 de los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 23 de diciembre de 2016.
Concesionarios y autorizados que prestan servicios de telecomunicaciones.
Cuando por la naturaleza y caracteríticas del inmueble, así como por suponer una carga desproporcionada o indebida, esté justificada plenamente la imposibilidad de implementar los siguientes elementos de Accesibilidad:
1. Una Ruta Accesible;
2. Un área de atención accesible, con un tamaño de aproximación y uso que permita la atención de Personas con Discapacidad;
3. Señalización accesible;
4. Permitir el acceso a Usuarios con Discapacidad acompañados por animales de servicio, y
5. Áreas de espera con asientos prioritarios para personas con Discapacidad y un espacio reservado para personas en sillas de ruedas, en caso de contar con ellas.
Físico (escrito presentado ante Oficialía de Partes Común del Instituto Federal de Telecomunicaciones).
Artículo 19 de los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad.
Resolución en la que se manifieste la aprobación de las justificaciones correspondientes, o bien, la negativa de éstas.
Artículo 19 de los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad
1. Denominación o razón social del concesionario y/o autorizado;
2. Nombre de su representante legal;
4. Nombre de las personas autorizadas para recibir notificaciones;
5. Por cada Centro de Atención, las razones que justifiquen la incapacidad de ser implementados los elementos de Accesibilidad establecidos en el artículo 18 de los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad;
6. Lugar y fecha de emisión, y
1. Cualquier documento que a juicio del interesado avalen las razones y justifiquen su incapacidad para implementar las medidas de accesibilidad que les correspondan.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones tomará en cuenta la normatividad Federal, Estatal y Municipal que aplique al caso en concreto, así como las condiciones de cada inmueble especificadas en las justificaciones que se presenten.
Insurgentes Sur 1143, Colonia Noche Buena, Delegación Benito Juárez, Código Postal03720, Ciudad de México. Teléfonos: (55) 50 15 40 00 extensión 2469 o 01 800 200 01 20
Los Concesionarios y Autorizados contarán con un plazo de 3 años contados a partir de la entrada en vigor de los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad para efectos de que sus Centros de Atención cuenten con la totalidad de los elementos de Accesibilidad a que se refiere el artículo 18 de los mismos y, siempre y cuando, la naturaleza y características del inmueble lo permitan.
En ese sentido, las justificaciones se presentarán hasta que transcurra el plazo de 3 años a que se refiere el párrafo anterior.

References: Artículo 19

Artículo 19

Resolución 

Artículo 19
 artículo 18
 artículo 18