Source: http://www.citoplast.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2017-12-16 22:15:12+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Citoplast s.r.o.- Iris Cosmetic
Obchodní společnost Citoplast s.r.o. – Iris Cosmetic , se sídlem Zdíkov 312, 38472 Zdíkov , IČ: 26041979, DIČ: CZ26041979, zapsaná v obchodní rejstříku vedeného Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 10819 ( dovozce a prodávající )
Pro prodej zboží prostřednictvím on-lin obchodu umístěného na internetové adrese www.citoplast.cz.
1.1. Tyto obchodní podmínky ( dále jen „ obchodní podmínky“ ), obchodní společnosti Citoplast s.r.o. – Irïs Cosmetic ( dále jen dovozce a prodávající ) , upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst.1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ( dále jen „občanský zákoník „ ) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou ( dále jen „kupní smlouva“ ) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou ( dále jen „kupující „ ) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího . Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.citoplast.cz, ( dále jen „webová stránka „) , a to prostřednictvím rozhraní webové stránky ( dále jen „ webové rozhraní obchodu „ ).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba , která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího , je právnickou osobou či osob ou , jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží ( dále jen „uživatelský účet „ ). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským heslem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá , či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy ( včetně obchodních podmínek ).
2.6. Kupující bere na vědomí , že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbou hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů na vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty . Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží . Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené na webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4.1. Objednaném zboží ( objednané zboží „vloží „ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.3. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží ( dále společně jen jako „objednávka“ )
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje , které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elekronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce ( dále jen „ elektronická adresa kupujícího „ )
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky ( množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky ( například písemně či telefonicky ).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky ( akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy ( náklady na internetové připojení , náklady na telefonní hovory ) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
a) V hotovosti na provozovně prodávajícího na adrese: Zdíkov 312,38472 Zdíkov
c) Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.: 174175935/0300 , ČSOB Vimperk
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu . Tímto není dotčeno ustanovení čl.4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl.3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst.1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Je-li v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad-fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu , které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl.5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14 ) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí , běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat buď na adresu provozovny prodávajícího: Citoplast s.r.o. – Iric Cosmetic, Zdíkov 312, 38472 Zdíkov, či na adresu elektronické pošty prodávajícího : info@citoplast.cz .
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle č. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady s navrácením zboží prodávajícímu , a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu ( hmotnost, objem ), obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti ( 14 ) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.1. Prodávající nabízí přepravu a dodání zboží na webovém rozhraní obchodu.
6.2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případně i všechny dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.5. Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího , jsou prodávajícím nově vydány a jsou k dispozici na webovém rozhraní obchodu.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – REKLAMACE
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy ( zejména ustanoveními § 1914 až 1925, §2099 až 2117 a §2161 a 2174 občanského zákoníku ).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu , že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. Má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání , má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží .
7.2.2. Se zboží hodí k účelu, který pro jeho používání prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá.
7.2.3. Je zboží v odpovídajícím množství a hmotnosti
7.3. Ustanovení uvedená v čl.7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, tj. Zdíkov 312,38472 Zdíkov, telefon: 388 328 921. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.3. Stížnosti spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictví elektronické adresy: obchod@citoplast.cz.
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou , je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo .
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí s zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
9.4. Osobní údaje budou zpracovávány na dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovány v elektronické podobě .
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím , službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího .
11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné , nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení.
11.4. Kontaktní údaje prodávajícího :
38472 Zdíkov, Česká Republika
Telefon: 388328921, 388324341,
e.mail: info@citoplast.cz, obchod@citoplast.cz
Ve Zdíkově dne 29.7.2015.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl.4
 § 2119
 § 1837
 čl.5
 § 1829
 čl. 5
 § 1914
 §2099
 §2161
 čl.7