Source: http://www.biopath.cz/cs/podminky
Timestamp: 2018-10-20 23:54:44+00:00

Document:
Obchodní podmínky - Obchod Biopath
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") společnosti Medicínské centrum Praha s.r.o. - provozovatele obchodu VŠE PRO ALERGIKY, se sídlem Mezi Vodami 205, Praha 4, 143 00, identifikační číslo: 250 32 119, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 116020 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.vseproalergiky.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní poté provádí objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet"). Kupující může též provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu nebo telefonicky.
2.2. V případě telefonické objednávky je kupující povinen sdělit prodávajícímu osobní údaje potřebné k přijetí a následnému potvrzení objednávky. Těmito údaji jsou jméno, příjmení a emailová adresa.
2.6. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 3 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek)
2.8. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, o cenách jednotlivého zboží, o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. V momentě objednávky jsou platné ty ceny zboží, které jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
2.9. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
2.9.1. objednávaném zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku),
2.9.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
2.9.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").
2.10. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávka je kupujícím odeslána kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
2.11. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.12. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež prodávající neprodleně po obdržení objednávky zasílá kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
3. Cena zboží, platební a dodací podmínky
3.1. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Pro úhradu ceny zboží (a případné náklady spojené s dodáním zboží včetně balení) a pro dodání zboží dle kupní smlouvy může kupující zvolit následující způsoby:
Platba při převzetí zboží Osobní odběr Praha 4, Mezi Vodami 205 (platba v hotovosti nebo platební kartou Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro)
Platba na dobírku Dodání prostřednictvím České pošty (+150,- Kč)
Dodání prostřednictvím PPL (+200,- Kč)
- na účet prodávajícího (č.ú.: 2836699359/0800, Česká spořitelna), variabilní symbol platby je uveden na potvrzení přijetí objednávky
- on-line platební kartou Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro (platební brána České spořitelny).
Osobní odběr Praha 4, Mezi Vodami 205
Dodání prostřednictvím České pošty (+110,- Kč)
Dodání prostřednictvím PPL (+149,- Kč)
3.2. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.5 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby prováděné prostřednictvím platební karty je kupní cena splatná bezprostředně po dokončení objednávky.
3.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl.2.11), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
3.7. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad - fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zasílá společně se zbožím.
3.8. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího (např. dodání mimo území ČR), nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
3.9. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
4.1. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od kupní smlouvy do čtrnácti (14) kalendářních dnů od převzetí zboží. Pro dodržení této lhůty je rozhodující, kdy je písemné odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud kupující v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.
4.2. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
4.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4.4. Vracené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, musí být v bezvadném stavu bez známek užívání, v původním obalu a schopno další distribuce. Kupující tímto předchází možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu (tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží).
4.5. Kupující je povinen vracené zboží dobře zabalit, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy a doručit jej na adresu prodávajícího (osobně nebo poštou jako pojištěný balík, na zboží zaslané na dobírku nebude brán zřetel!).
4.6. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky za zboží přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4.9. Kupující je povinen v případě bezhotovostní platby uhradit částku za zboží do 14 dnů. V případě, že tak neučiní, má prodávající právo odstoupit od smlouvy.
5. Práva z vadného plnění (dále jen "reklamace")
5.4. Kupující může svá práva z vadného plnění uplatnit ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamace v záruční lhůtě uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese: VŠE PRO ALERGIKY, Mezi Vodami 205, Praha 4, Modřany, 143 00.
5.5. Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitějších případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na lhůtě delší. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
5.6. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci anebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva příslušejí kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.
6.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
7.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako "osobní údaje"). Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.
7.3. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
7.4. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou.
7.5. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 7.3) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
7.5.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
7.5.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
7.6. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9.2. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: VŠE PRO ALERGIKY, Mezi Vodami 205, Modřany, Praha 4, 143 00; adresa elektronické pošty: obchod@mc-praha.cz, telefon: 420 602 439 705.
9.3. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

References: § 1751
 zákona č. 89
 čl. 3
 § 2119
 § 1829
 čl. 4
 čl. 4
 § 1765