Source: http://remirezdeganuza.com/condiciones-contratacion.html
Timestamp: 2018-10-22 02:37:42+00:00

Document:
Las presentes condiciones generales se aplican a la contratación de productos en la Web www.remirezdeganuza.com (en adelante la “Web”) y constituye un contrato entre Usted (en adelante “el Cliente”) y:
Domicilio: Calle Constitución, 1, 01037 Samaniego (Álava).
C.I.F. B20303103
Fax: 945 62 33 35
Tel: 0034 915 23 25 08
clientes@remirezdeganuza.com
a)	Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para realizar el pedido, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web.
b)	Que los datos suministrados cuando realiza la compra son verdaderos y completos.
c)	Que confirma el pedido realizado, es decir, el o los productos escogidos, las cantidades, datos de facturación y de envío.
3.1. La comercialización de los productos ofertados en esta Web es realizada por BODEGAS FERNANDO REMÍREZ DE GANUZA, S.L. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio señalado en el encabezamiento de las presentes condiciones. La contratación de productos en esta Web, se reserva a los usuarios registrados.
En toda la medida prevista por la Ley, el Cliente acepta que BODEGAS REMÍREZ DE GANUZA, S.L., no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.
1.	Cesta compra: Recapitulativo del contenido del pedido.
2.	Finalizar pedido: Confirmación de la dirección de entrega, elección de la forma de envío y en su caso comentarios relativos al pedido. En este paso deberá aceptar las presentes condiciones.
3.	Pago: En este momento, y en caso de seleccionar el pago a través de tarjeta bancaria, será redirigido a la pasarela de pago operada por REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO, S.L. con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367. En caso de seleccionar el pago mediante transferencia bancaria, se le indicaran los datos bancarios necesarios para la operación, junto a la confirmación del pedido.
4.	Confirmación: Confirmación de que el pedido ha sido procesado correctamente. Asimismo, se enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicado por el Cliente.
5.2. Salvo que se indique otra cosa en el formulario de pedido, el plazo de entrega será de entre 3 y 5 días laborables.
Los plazos de entrega que se indican en la Web son orientativos y se computan en días laborables. Los pedidos realizados en sábado, domingo y festivos se tramitarán en el primer día laboral que le suceda.
El plazo de entrega empieza a contar en el momento en el que el pedido sale de nuestros almacenes. Podrá realizar el seguimiento de sus pedidos en las webs de las empresas de transportes indicadas durante el proceso de compra.
5.3. Los pedidos cuya forma de pago seleccionada sea el pago mediante tarjeta bancaria, serán tramitados a partir de la confirmación de la operación. Los pedidos cuya forma de pago seleccionada sea la transferencia bancaria, serán tramitados una vez se haya recibido pago.
5.4. Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.
5.5. El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el Cliente.
5.6. Los envíos irán debidamente embalados y empaquetados; en caso de verificar el Cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente golpeada o dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista. El Cliente deberá poner en conocimiento estos hechos a BODEGAS FERNANDO REMÍREZ DE GANUZA, S.L. en el plazo de 24 horas por escrito al e-mail cristina@remirezdeganuza.com, realizando una descripción lo más minuciosa posible de los hechos acaecidos. Las reclamaciones posteriores a 24 horas después de la entrega no podrán ser aceptadas. La mercancía que no haya podido ser entregada por causa no imputable a BODEGAS FERNANDO REMÍREZ DE GANUZA, S.L., o al transportista, será devuelta. Si ha de enviarse de nuevo, el coste de este envío correrá por cuenta del Cliente.
5.8. En caso de que deban ser satisfechos gastos de Aduana, éstos correrán por cuenta del Cliente.
6.1. Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, los usuarios que ostenten la condición de consumidor se benefician de una garantía legal de dos años sobre los defectos de fabricación o la falta de conformidad de los productos comercializados por Makeupatelier.es. Queda excluido de esta garantía el desgaste natural o por uso de dichos productos. El cliente dispone de las garantías reconocidas el Real Decreto Legislativo 1/2007
7.1. A los efectos de lo previsto por el artículo 97.1.i RDL 1/2007, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 103 e) del citado Real Decreto Ley, al no ser aptos los productos cosméticos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, no le asiste el derecho de desistimiento. No le asistirá el derecho de desistimiento en los casos señalados por el 103 del Real Decreto Ley 1/2007, y especialmente en los casos en que el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar (artículo 103. G del RDL 1/2007).
10. Ley aplicable y fuero competente: Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el presente contrato, se regirá por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley y cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la Web o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes atendiendo al domicilio de la titular de la web, renunciando expresamente los Clientes a su fuero propio si lo tuvieran.

References: Real Decreto 
 Real Decreto 
 artículo 97
 artículo 103
 Real Decreto 
 Real Decreto 
 Real Decreto