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PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A Realizado para la Materia Legislacion de Telecomunicaciones Por el Grupo 208020-140 Presentado para el Tutor Harold Emilio Cabrera 04/06/2013
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PORTAFOLIO DE SERVICIOSLEGISLACION DE TELECOMUNICACIONESPRESENTADO PORRONALD MEJIA REYANA MILENA VILLALOBOSDIXON CAMILO OSORIOTUTORHAROLD EMILIO CABRERAGRUPO 208020-140UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA. (UNAD)INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONESCEAD BUCARAMANGA03/06/2013
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A2TABLA DE CONTENIDOINFORMACION DE LA EMPRESA................................................................................................... 3QUIENES SOMOS ................................................................................................................... 3MISION.................................................................................................................................. 3VISION ……………………………………………………………………………………………………………………………..3OBJETIVOS ………………………………………………………………………………………………………………………..3CARACTERISTICAS TECNICAS LEGALES ……………………………………………………………………………..3OBLIGACIONES COMO OPERADORES………………………………………………………………………………..5OBTENCION DE LA LICENCIA……………………………………………………………………………………………..6INFORMACION DE SERVICIOS ..................................................................................................... 7SERVICIOS DE BANDA CIUDADANA AUTORIZADOS.............................................................. 7SERVICIOS AUTORIZADOS POR LA UIT.................................................................................. 8CAMPO DE ACCION…………………………………………………………………………………………………………..9FRECUENCIAS AUTORIZADAS……………………………………………………………………………………………9CONTACTOS…………………………………………………………………………………………………………………….10
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A3INFORMACION DE LA EMPRESAQUIENES SOMOSTELECOMUNICACIONES AL DIA S.A es una empresa dedicada a la prestación deservicios de radiocomunicación de banda ciudadana, se fundamenta en elentendimiento de las necesidades de sus clientes para satisfacer sus expectativas, connosotros aprenderá a sacarle el mayor provecho a la banda ciudadana, ya que nosotros leofrecemos asesoría a la hora de adquirir equipos y los demás elementos necesarios paratal fin, es por esta razón que hemos consolidado un portafolio de servicios en el cual leofrécenos nuestro conocimiento y experiencia, para mejorar continuamente susprocesos, dar total adaptabilidad y satisfacción a nuestros colaboradores y clientes.MISIONAtender las necesidades de carácter cívico, recreativo, educativo, cultural, científico yasistencial, sin fines políticos, religiosos, comerciales o de lucro, mediante laidentificación, selección e implantación de servicios de radiotelecomunicación.VISIONConvertirnos en un aliado estratégico para nuestros clientes, y poder impulsar en granmedida nuestras empresas, y llegar a proyectarnos como los líderes en la prestaciónde servicio de radiocomunicación de banda ciudadana en Colombia. Esto con base alo establecido en la Resolución 1704 de 2002.OBJETIVOSBrindar siempre una asesoría Ética y Eficaz para lograr siempre la satisfacción denuestros Clientes.Proyectarnos como una de las Mejores y más competitivas Empresas en el Servicio deRadiocomunicación de Banda Ciudadana en Colombia.
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A4CARACTERISTICAS TECNICAS LEGALESSe cuenta con una estación autorizada de banda ciudadana, la cual se atañe en sutotalidad a los requerimientos consignados mediante la resolución 1704 de 2002.Se opera única y exclusivamente en las frecuencias atribuidas por la resoluciónFrecuencia.Los equipos del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana utilizarán equiposde frecuencias fijas en cada uno de los cuarenta (40) canales autorizados o con osciladorde frecuencia variable (VFO), siempre y cuando se sintonicen las frecuenciasestipuladas para los 40 canales autorizados.Modulación.Se autoriza la modulación de amplitud en equipos de la estación del Sistema deRadiocomunicación de Banda Ciudadana en las siguientes emisiones: A3E: Un canal de voz con doble banda lateral. H3E: Un canal de voz con banda lateral única con portadora completa. R3E: Un canal de voz con banda lateral única con portadora reducida. J3E: Un canal de voz con banda lateral única con portadora suprimida.Potencia de transmisión.La potencia de los equipos del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana quefuncionan en modulación de amplitud no será superior a 5 vatios de potencia deportadora, en el caso de modulación de amplitud con doble banda lateral (A3E), ni a 15vatios de potencia de cresta de la envolvente en los distintos casos de modulación deamplitud con banda lateral única.Tolerancia de frecuencia.La tolerancia de la frecuencia portadora debe ser mantenida dentro del ± 0,005%.Operación.La modalidad de operación de los equipos de la estación del Sistema deRadiocomunicación de Banda Ciudadana será en modo símplex, utilizando la mismafrecuencia.Las estaciones de banda ciudadana podrán ser fijas, móviles o portátiles, que operendentro de los parámetros radioeléctricos autorizados.Los sistemas radiantes utilizados por las estaciones de Banda Ciudadana tendrán unaganancia máxima de 6 db respecto al dipolo en media onda.
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A5La instalación de las antenas de las estaciones fijas del Sistema de Radiocomunicaciónde Banda Ciudadana se sujetará a las disposiciones de la Unidad Administrativaespecial de Aeronáutica Civil, UAEAC, sin perjuicio del cumplimiento de las normasurbanísticas y de planeación del respectivo municipio o distrito.El Ministerio de Comunicaciones asignará a cada estación de banda Ciudadana undistintivo de llamada para identificación del operador, de acuerdo con la siguienteestructura: CB - XXX - ZZ ZZZ. Dónde: CB es la sigla internacional de la bandaciudadana; XxX es un campo que designa la zona geográfica de operación de la estacióndentro del territorio nacional y, ZZ ZZZ es el número único correspondiente al titular dela licencia; Como nuestra empresa está ubicada en Bucaramanga – Santander utilizamosel distintivo CB-STR-75 865 siendo estos últimos correspondientes a nuestra licencia.Información Tomada de los Artículos 8, 9 y 10 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139OBLIGACIONES COMO OPERADORESObligaciones generales.Son obligaciones generales de los operadores para el desarrollo del Sistema deRadiocomunicación de Banda Ciudadana, las siguientes:1. Establecer comunicación con otros operadores del Sistema de Radiocomunicación deBanda Ciudadana, a fin de procurar el fin cívico y el desarrollo recreativo, educativo,cultural, científico y asistencial de la comunidad.2. Cooperar mediante la operación del Sistema de Radiocomunicación de BandaCiudadana en actividades de prevención, vigilancia, alerta temprana, atención ycoordinación de emergencias.3. velar por el uso correcto, eficiente y racional de los canales radioeléctricos atribuidospara la operación de los Sistemas de Radiocomunicación de Banda CiudadanaInformación Tomada del Artículo 11 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A6TRAMITES REALIAZADOS PARA LA OBTENCION DE LA LICENCIAANTE EL MINISTERIO DE COMUNICACIONESPara la obtención de la Licencia de Banda Ciudadana de conformidad con lo establecidoen el artículo 16 de la Resolución 1704 de 2002.La empresa TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A. al haber presentado ladocumentación necesaria y al haber cumplido todo relacionado con la Resolución 1704de 2002 obtuvo la licencia de funcionamiento, documento vital para el comienzo deoperaciones de la empresa bajo el marco legar Colombiano.Brevemente realizaremos una descripción de los pasos realizados para la Obtención dela dicha licencia.Después de haber recolectado los documentos necesarios para el tramite los cualesrelacionaremos posteriormente, se debió realizar una consignación a favor del Fondo deComunicaciones (NIT: 800.131.648-6), en el Banco Cafetero S.A. - Cuenta corrienteNº. 018-99272-7, después de esto se radicaron los documentos en el Ministerio deComunicaciones, en la ventanilla del Punto de Atención al Ciudadano, ubicado en laSede Principal, posteriormente se debió esperar la respuesta escrita del Ministerio deComunicaciones. Finalmente cuando el trámite fue exitoso, se debió comparecer a laNotificación del Acto Administrativo en el Ministerio de Comunicaciones, en donde senos dio a conocer el contenido del Acto Administrativo de conformidad con el CódigoContencioso Administrativo.A continuación se describen los documentos necesarios para la Obtención de la LicenciaRequisitos de la licencia.La licencia para la operación de Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadanapodrá ser otorgada a personas colombianas o extranjeras domiciliadas en Colombia.Para el efecto, el interesado deberá presentar los siguientes documentos:Personas Naturales.1. Formato debidamente diligenciado, en el que se indique: nombre, documento deidentificación, nacionalidad, departamento, municipio, residencia del solicitante,equipos a utilizar y ubicación de la estación, cuando sea fija.2. Fotocopia del documento de identificación.3. Una foto tamaño carné, en fondo azul.4. Comprobante de cancelación de las contraprestaciones a favor del Fondo deComunicacionesPersonas Jurídicas.Podrán ser titulares de licencia para la operación de Sistemas de Radiocomunicación deBanda Ciudadana las personas jurídicas debidamente constituidas en Colombia, cuyoobjeto social se corresponda con fines cívicos, deportivos, recreativos, culturales,
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A7humanitarios, ecologistas, asistenciales y afines. Se considerará responsable de lautilización de los equipos de Banda Ciudadana a la persona que en cada momentoostente su representación. Para el efecto los interesados deberán presentar los siguientesdocumentos:1. Formato debidamente diligenciado, en el que se indique: razón social, documento deidentificación, departamento, municipio, residencia del solicitante, equipos a utilizar yubicación de la estación, cuando sea fija.2. Fotocopia del certificado de existencia y representación legal.3. Comprobante de cancelación de las contraprestaciones a favor del Fondo deComunicaciones.El término de duración de la licencia será de cinco (5) años, prorrogables a solicitud departe por periodos iguales.La licencia para la operación de Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadanatendrá un valor equivalente a cinco (5) salarios mínimos legales diarios, y de dos (2)salarios mínimos legales diarios cada vez que sea prorrogada.Información Tomada de los Artículos 15, 16, 17 y 18 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139INFORMACION DE SERVICIOSSERVICIOS LEGALES DE RADIOCOMUNICACION DE BANDACIUDADANA AUTORIZADOSLos sistemas de radiocomunicación de Banda Ciudadana pueden utilizarse para eldesarrollo tanto de los servicios especiales como de los servicios auxiliares de ayuda.Los Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana tienen por objeto atendernecesidades de carácter cívico, recreativo, educativo, cultural, científico y asistencial,sin fines políticos, religiosos, comerciales o de lucro, y su uso tendrá prioridad ensituaciones de socorro y seguridad de la vida humana. Los Sistemas deRadiocomunicación de Banda Ciudadana serán utilizados especialmente por laciudadanía para realizar actividades de prevención, vigilancia, alerta temprana, atencióny coordinación de emergencias, en la forma y condiciones establecidas en la presenteResolución.Información Tomada del Artículo 3 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A8SERVICION AUTORIZADOS POR LA UNION INTERNACIONAL DETELECOMUNICACIONES UIT PARA LA EMPRESA ESTACION DE BANDA CIUDADANA:Combinación de transmisor y receptor en los equipos de los servicios fijo y móvilradioeléctricos, que incluye las instalaciones accesorias, cables, soportes y sistemaradiante, necesarios para asegurar la operación del Sistema de Radiocomunicaciónde Banda Ciudadana. SISTEMA DE RADIOCOMUNICACION DE BANDA CIUDADANA:Sistema de radiocomunicación que opera mediante la explotación símplex de loscanales radioeléctricos para uso común en la banda 11 metros, y que proporciona ensí mismo la capacidad completa para la comunicación y transmisión de la voz entreusuarios. El Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana opera de acuerdocon lo reglamentado por la presente Resolución. ESTACIÓN MÓVIL:Tenemos una Estación de radiocomunicación del servicio móvil, destinada a serutilizada en movimiento o mientras esté detenida en puntos no determinados. SERVICIOS ESPECIALES:Tenemos servicios que cubren las necesidades de carácter cultural o científico.Acorde con lo establecido por Unión Internacional de Telecomunicaciones UIT, losServicios Especiales son destinados a satisfacer necesidades de interés general. SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES:Contamos con un excelente equipo de personas para trabajas en casos jurídicos,públicos o privados, debidamente constituidas en Colombia, con o sin ánimo delucro, con el fin de satisfacer necesidades específicas de telecomunicaciones aterceros, dentro del territorio nacional o en conexión con el exterior. SERVICIOS AUXILIARES DE AYUDA:Servicios de telecomunicaciones que están vinculados a otros servicios públicos, ycuyo objetivo es la seguridad de la vida humana, la seguridad del Estado o razonesde interés humanitario. OPERADOR DE BANDA CIUDADANA:Contamos con personas autorizadas para instalar, operar y gestionar Sistemas deRadiocomunicación de Banda Ciudadana, en virtud de licencia otorgada por elMinisterio de Comunicaciones.Información Tomada del Artículo 2 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A9CAMPO DE ACCIONLos servicios que ofrecemos son sin ánimo de lucro y con el único fin de prestar unservicio de comunicación y radio ayuda a la comunidad. como su objeto social lo indicade carácter cívico, recreativo, educativo, cultural, científico y asistencial, sin finespolíticos, ni religiosos, y en este caso en especial para el caso específico de la olainvernal que vive todos los barrios y en general el municipio como muchos del país,ofreciendo a ustedes la posibilidad de establecer una asociación de banda ciudadana quepermita la oportuna comunicación de información referente a la crecientes de los ríos,robos, actividades de recreación para la comunidad, eventos religiosos, eventosculturales, salud y en fin cualquier evento ya sea de comunicación general u alerta parala comunidad con ello poder prevenir a los vecinos con el tiempo adecuado lainformación requerida.Los servicios que se podrán trasmitir por estas canales son los propios de la Bandasciudadanas establecidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, es decirservicios sociales de carácter cultural, científico, asistencial, educativo y de ayuda, porlo tanto no se podrán realizar comercializaciones de ningún tipo, ni transmisiones defines políticos, religiones o con ánimo de lucro, este servicio es un “servicio auxiliar deayuda” que opera a través del sistema y las frecuencias que el ministerio decomunicaciones a otorgado a la radio comunicación de banda ciudadana.FRECUENCIAS AUTORIZADAS PARA OPERACIÓNTELECOMUNICACIONES AL DIA S.A esta autorizada para operar en las frecuenciasdesde 26,96 MHz hasta 27,41 MHz, para la operación y uso compartido de los Sistemasde Radiocomunicación de Banda Ciudadana en los servicios especiales y auxiliares deayuda, dentro de estas frecuencias podemos hacer uso de 40 canales cada uno de ellosdedicado a un grupo diferente de comunicaciones como ejemplo podemos decir que elCanal 9 es el denominado Canal de Emergencia y se utiliza para comunicar ensituaciones de este tipo, organizaciones como cruz roja o bomberos, y que el Canal 19es el denominado Canal de Carretera, es el utilizado principalmente por camioneros,transportistas, etc. para comunicaciones relacionadas con incidencias en carreteras comoatascos, controles policiales, etc.
TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A10Información Tomada de los Artículos 4 y 5 de la Resolución 1704 de 2002http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9139POR QUE NO SE DEBE ACCEDER A OTRAS FRECUENCIAS NOAUTORIZADASNo se debe hacer uso de frecuencias no estén dentro de este rango porque estoConstituye un delito sancionado por la ley en el Decreto 1900 de 1990 Título IVArticulo 52 el cual cita:El ejercicio de actividades o la prestación de servicios sin la correspondiente concesióno autorización así como la utilización de frecuencias radioeléctricas sin permiso o enforma distinta de la permitida.Información Tomada del Artículos 52 Título IV del Decreto 1900 de 1990http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=2581PARA CONTACTARCE CON NOSOTROSTelecomunicacionesaldia@hotmail.comLínea Gratuita: 018000 56565Teléfonos: 6449578 – 6446874 Fax: 6448795Estamos Ubicados en el Edificio José Acevedo y Gómez Calle 65#4-93 Local 422En la Ciudad de BucaramangaRelated Documents
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