Source: https://www.theater-heilbronn.de/datenschutz.php
Timestamp: 2019-11-20 20:59:43+00:00

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Theater Heilbronn | Musiktheater Datenschutz
Das Theater Heilbronn nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie bestimmte Angebote oder Services nutzen. Als Einrichtung der Stadt Heilbronn sichern wir Ihnen zu, dass Ihre persönlichen Daten entsprechend der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben werden. Externe Dienstleister werden als Auftragsverarbeiter im Sinne des Datenschutzrechts vertraglich streng verpflichtet und zählen datenschutzrechtlich nicht zu Dritten.
Nach Art. 13 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) sind wir verpflichtet, Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten und über Ihre Rechte zu informieren. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sowie unsere Informationspflichten hinsichtlich der Erhebung personenbezogener Daten Ihnen gegenüber gewährleisten.
Der Hoster verwendet die erhobenen Daten zum Betrieb der Webseite sowie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit. Bei konkreten Anhaltspunkten werden die Protokoll-Daten ggf. nachträglich analysiert. Vom Hoster gespeicherte Daten werden nach vier Wochen automatisch gelöscht.
Bei der verbindlichen Bestellung, dem Erwerb von Eintrittskarten und Gutscheinen im Rahmen einer telefonischen oder schriftlichen Bestellung, beim Internetverkauf sowie im Rahmen Ihres Abonnementvertrags verarbeiten wir unter Ihrer Kundennummer folgende personenbezogene Daten:
• Name, Vorname, ggf. akademischer Grad
• Bankverbindung (für Zahlung mit Lastschrift oder EC-Karte. Kreditkartennummern werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert)
• Einwilligung, dass Sie per Mail/Brief über unseren Spielplan und aktuelle Veranstaltungen informiert werden möchten.
• ergänzende Kundenmerkmale (beispielsweise Bezug von Publikationen, Monatsspielplan)
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Artikels 6 Abs. 1 DS-GVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zur Erfüllung eines Vertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Abs.1 lit. b DS-GVO): Um Ihre Bestellung, Ihren Kauf, Ihr Abonnement abzuwickeln sowie Sie ggf. kurzfristig über Vorstellungsänderungen und -ausfall zu informieren.
Auf Basis Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs.1 lit. a DS-GVO): Um Sie regelmäßig über unseren Spielplan, unsere Veranstaltungen per Mail/ Brief zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen per E-Mail an: kasse@theater-hn.de oder per Post an Theater Heilbronn, Berliner Platz 1, 74072 Heilbronn.
Selbstverständlich können Sie Karten und Gutscheine direkt an der Theaterkasse bar kaufen, ohne, dass dabei Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden.
Nutzung weiterer Angebote auf unserer Homepage
Beim Besuch unserer Homepage verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn Sie bestimmte Angebote oder Services nutzen. Wenn Sie innerhalb unseres Internetangebots personenbezogene Daten angeben, geschieht dies stets freiwillig.
Sofern Sie mit dem Kontaktformular oder einer formlosen E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, willigen Sie in die elektronische Speicherung Ihrer Daten nach Art.6 Abs.1 lit a. DS-GVO zum Zwecke der Beantwortung und Dokumentation Ihrer Anfrage ein. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
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Besuch unserer Social Media-Auftritte
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Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an office@theater-hn.de.
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten möglichst umfassend zu schützen. Neben der Verpflichtung unserer Mitarbeiter auf Einhaltung des Datenschutzes und der sorgfältigen Auswahl von Dienstleistern haben wir auch unsere Betriebsumgebung angemessen abgesichert. Die Sicherheit unseres Internetauftritts und unseres Verkaufsprogramms lassen wir von externen Sachverständigen überprüfen.
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Nach Art.15 DS-GVO haben Sie das Recht, auf schriftlichen Antrag Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu erhalten und ggf. deren Berichtigung gemäß Art 16 DS-GVO, deren Löschung gemäß Art. 17 DS-GVO oder eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO zu verlangen. Eine Löschung scheidet jedoch aus, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
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Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an unseren Beauftragten für den Datenschutz, Stadt Heilbronn, Herrn Bernhard Lach.
Gemäß Artikel 77 DS-GVO haben Sie das Recht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzulegen und die in den Artikeln 78 DS-GVO und 79 DS-GVO aufgeführten Rechte in Anspruch zu nehmen.
Verantwortliche Stelle: Theater Heilbronn, Berliner Platz 1, 74072 Heilbronn
Beauftragte für den Datenschutz: Stadt Heilbronn, Bernhard Lach, Marktplatz 7, 74072 Heilbronn, Email: bernhard.lach@heilbronn.de
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart.

References: Art. 13
 Art.6
 Art. 6
 Art.15
 Art. 17
 Art. 18
 Art. 20
 Art. 21