Source: http://www.progettojohnny.org/e-commerce/diritto-di-recesso/riferimenti-normativi/
Timestamp: 2019-12-14 14:23:06+00:00

Document:
Riferimenti Normativi - diritto di recesso
Art. 47 “Esclusioni”
Art. 49 “Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali”
Prima che il consumatore sia vincolato da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali o da una corrispondente offerta, il professionista fornisce al consumatore le informazioni seguenti, in maniera chiara e comprensibile: […]
Art. 52 “Diritto di recesso”
Art. 53 “Non adempimento all’obbligo di informazione sul diritto di recesso”
Art. 54 “Esercizio del diritto di recesso”
Art. 55 “Effetti del recesso”
Art. 56 “Obblighi del Professionista in caso di recesso”
Il Professionista rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui e’ informato della decisione del Consumatore di recedere dal contratto ai sensi dell’articolo 54. Il Professionista esegue il rimborso di cui al primo periodo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Nell’ipotesi in cui il pagamento sia stato effettuato per mezzo di effetti cambiari, qualora questi non siano stati ancora presentati all’incasso, deve procedersi alla loro restituzione. E’ nulla qualsiasi clausola che preveda limitazioni al rimborso nei confronti del Consumatore delle somme versate in conseguenza dell’esercizio del Diritto di Recesso.
Salvo che il Professionista abbia offerto di ritirare egli stesso i beni, con riguardo ai contratti di vendita, il Professionista puo’ trattenere il rimborso finche’ non abbia ricevuto i beni oppure finche’ il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Art. 57 “Obblighi del Consumatore”
A meno che il Professionista abbia offerto di ritirare egli stesso i beni, il Consumatore restituisce i beni o li consegna al Professionista o a un terzo autorizzato dal Professionista a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al Professionista la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’articolo 54. Il termine e’ rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni, purche’ il Professionista non abbia concordato di sostenerlo o abbia omesso di informare il Consumatore che tale costo e’ a carico del Consumatore.
la prestazione di servizi o la fornitura di acqua, gas o elettricita’, quando non sono messi in vendita in un volume limitato o in quantita’ determinata, o di teleriscaldamento, in tutto o in parte, durante il periodo di Recesso quando:
il Professionista ha omesso di fornire informazioni in conformita’ all’articolo 49, comma 1, lettere h) ed l); oppure
il Consumatore non ha espressamente chiesto che la prestazione iniziasse durante il periodo di Recesso in conformita’ all’articolo 50, comma 3, e dell’articolo 51, comma 8; oppure
la fornitura, in tutto o in parte, del contenuto digitale che non e’ fornito su un supporto materiale quando:
il Consumatore non ha dato il suo previo consenso espresso circa l’inizio della prestazione prima della fine del periodo di quattordici giorni di cui all’articolo 52;
il Professionista ha omesso di fornire la conferma conformemente all’articolo 50, comma 2, o all’articolo 51, comma 7.
Fatto salvo quanto previsto nell’articolo 56, comma 2, e nel presente articolo, l’esercizio del Diritto di Recesso non comporta alcuna responsabilita’ per il Consumatore.
Art. 58 “Effetti del diritto di recesso sui contratti accessori”
Art. 59 “Eccezioni al diritto di recesso”

References: Art. 47

Art. 49

Art. 52

Art. 53

Art. 54

Art. 55

Art. 56

Art. 57

Art. 58

Art. 59