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Timestamp: 2017-10-17 05:49:34+00:00

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Servicios adicionales a clientes de Impresoras Fiscales
En esta página, le hacemos llegar en forma exclusiva a nuestros clientes, soportes legales adicionales de toda la base legal que sustenta las opiniones emitidas y configuraciones de las impresoras fiscales que atendemos: Vmax, PnP, Bematech, THKA. Con esta información, disipa toda duda.
Esas configuraciones están adaptadas a la regulación vigente y criterios que se sustentan en la base legal ya publicada: Decreto 3.085 y Providencia SNAT/2017/0048
Providencia Seniat SNAT/2017/0048 publicada en la Gaceta Oficial N° 41.244 de fecha martes 26 de septiembre de 2017
ANÁLISIS DE LA PROVIDENCIA Y CONSIDERACIÓN DEFINITIVA, AL FINAL DE ESTA ENTRADA, CORTESIA DE NUESTROS PROVEEDORES Y ALIADOS ESTRATÉGICOS, V-MAX:
NO ES UNA PRÓRROGA, ES EL EJERCICIO QUE EL EJECUTIVO LE FACULTÓ AL SENIAT, EN EL DECRETO 3.805 G.O. 41.239, ARTÍCULO 6° EL QUE ORIGINA ESTA PROVIDENCIA
Artículo 1°. Para personas naturales y jurídicas, que gozan de la rebaja del 3 o 5% de la alícuota impositiva general del IVA siempre y cuando sean pagadas por medios electrónicos: en la práctica signifia un reducción de las alícuotas del I.V.A. conforme al monto y forma de pago: I.V.A. (12-3)%= 9% si la compra es menor de 2.000.000 y alícuota resultante de I.V.A. (12-5)%= 7% para compras mayores a 2.000.000 y y que se puede pagar con varios medios de pago electrónicos.
Artículo 2°. Se debe indicar la rebaja del 3 o 5% de la alícuota impositiva general del IVA en la factura.
Artículo 3°. El sujeto pasivo debe continuar utilizando el medio de emisión de factura que hayan adoptado o que estén obligados a utilizar (…)
Artículo 4°. En el caso que no sea posible la adecuación de la máquina fiscal, deben utilizar formatos elaborados por imprentas autorizadas para reflejar el descuento indicando de forma mecánica o manual que se realice conforme al decreto la rebaja de alícuota. OJO CON ESTO: Si su sistema no se adecúa, no puede alegarlo, pues la providencia hace referencia solo a la impresora o equipo fiscal. Sucede también que los talonarios de contingencia deben permitir indicar la alícuota aplicar según el caso, por lo que el espacio de la tasa del I.V.A. debe estar en blanco y contener impreso “Rebaja de alícuota del I.V.A. Conforme al decreto 3.085 G.O. 41.239 del 19/09/2017”
Artículo 5°. Que debe presentar la Declaración IVA según estas formalidades en el Portal.
No hay ninguna mención ni problema con las ventas a crédito: es decir, que las venta a crédito, pagadas por medios electrónicos, dependiendo del monto, gozan de los rebajas en las alícuotas del I.V.A. El emisor tendrá que acordar con el cliente la forma de pago, previamente a la emisión de la factura.
Las facturas deben indicar la providencia en la que se basan, para la información que emiten.
Al final de este post, hay un ejercicio.
La Providencia Seniat SNAT/2017/0048 publicada en la Gaceta Oficial N° 41.244 de fecha martes 26 de septiembre de 2017 entra en vigencia cinco (5) días hábiles siguientes a la entrada de vigencia de la administrativa es decir obligatorio el Miércoles 04 Octubre.
SEPTIEMBRE – OCTUBRE-2017
Sem Lun Mar Mie Jue Vie Sab Dom
También aclara que la adaptación de las Máquinas Fiscales la deben hacer Proveedores o fabricantes autorizados para este Servicio dentro del mismo lapso, DENTRO DEL LAPSO DE ENTRADA EN VIGENCIA.
TRANSCRIPCIÓN DE LA PROVIDENCIA:
MINISTERIO DEL PODER POPULAR DE ECONOMÍA Y FINANZAS DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA BANCA Y FINANZAS SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA (SENIAT)
Caracas, 21 de septiembre de 2017 Años 207°, 158º Y 18º
El Superintendente del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), en ejercicio de las atribuciones conferidas en el artículo 4º, numerales 1, 8, 33, y 47 y el artículo 7º del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Servicio · Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria, publicado eh la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.211 Extraordinario, de fecha 30 de diciembre de 2015, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 27 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley que Establece el Impuesto al Valor Agregado, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela No. 6.152 Extraordinario de fecha 18 de noviembre de 2014; el artículo 3° del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Código Orgánico Tributario, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.152 Extraordinario, de fecha 18 de noviembre de 2014 y el artículo 6° del Decreto Nº 4 en el Marco del Estado de Excepción y Emergencia Económica que Establece una Rebaja a la Alícuota Impositiva General del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) Aplicable a las Operaciones Pagadas a través de Medios Electrónicos, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 41.239, de fecha 19 de septiembre de 2017, dicta la siguiente:
PROVIDENCIA ADMINISTRATIVA MEDIANTE LA CUAL SE ESTABLECEN LAS FORMALIDADES PARA LA EMISIÓN DE FACTURAS, DECLARACIÓN Y PAGO POR LAS VENTAS DE BIENES MUEBLES Y PRESTACIONES DE SERVICIOS EFECTUADAS A PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS, QUE GOZAN DE LA REBAJA DEL TRES O CINCO POR CIENTO (3 Ó 5% ) DE LA ALÍCUOTA IMPOSITIVA GENERAL DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO.
Artículo 1 °. La presente Providencia Administrativa tiene por objeto establecer las formalidades para la emisión de la factura, declaración y pago del impuesto al valor agregado, que deben cumplir los sujetos pasivos que realicen ventas de bienes corporales y presten servicios a personas naturales y jurídicas, que gozan de la rebaja del tres o cinco por ciento (3 ó 5%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado según ! corresponda, siempre que tales ventas o prestaciones de servicios sean ‘ pagadas a través de medios electrónicos.
Artículo 2°. Los sujetos pasivos a que se refiere el artículo anterior, además de los requisitos establecidos en la Providencia Administrativa que regula el Régimen General de Emisión de Facturas y otros Documentos, deberá indicar la rebaja del tres o cinco por ciento (3 ó 5%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado según corresponda, cuando el consumidor cumpla con la condición establecida en el Decreto que establece la rebaja de la alícuota.
Artículo 4°. En caso que no sea posible la adecuación de la máquina fiscal, deben utilizar formatos elaborados por imprentas autorizadas, el cual debe EDICIONES JURISPRUDENCIA DEL TRABAJO, C.A. RIF: J-00178041-6 437.838 GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Martes 26 de septiembre de 2017 BANCO CENTRAL DE VENEZUELA reflejar la rebaja del tres o cinco por ciento (3 ó 5%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado aplicable por las operaciones señaladas en el artículo 2° de esta Providencia Administrativa, indicando en forma mecánica o manual que se realiza conforme al Decreto que establece la rebaja de la alícuota.
PRIMERA. Los Proveedores o fabricantes de Máquinas Fiscales, deben adaptar los modelos autorizados por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria para incluir las rebajas de la alícuota, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrada en vigencia de esta Providencia Administrativa. De igual manera, los sujetos pasivos deben solicitar la adaptación de las Máquinas Fiscales a sus Proveedores o fabricantes autorizados por este Servicio, dentro del plazo establecido en esta Disposición Transitoria.
SEGUNDA. Los Proveedores o fabricantes de Máquinas Fiscales, cuyos modelos autorizados por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria no tengan la capacidad técnica para ser adaptados, deberán notificarlo por escrito, especificando los motivos ante la Gerencia de Fiscalización de este Servicio, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la entrada en vigencia de la presente Providencia Administrativa. El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria deberá publicar en su portal fiscal una lista de los modelos que no puedan~ adecuarse técnicamente a lo establecido en la presente Providencia~ Administrativa.
PRIMERA. A los efectos de esta Providencia Administrativa se entiende por Portal Fiscal la página Web http://www.seniat.qob.ve o cualquiera otra que sea creada por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) para sustituirla.
SEGUNDA. Esta Providencia Administrativa entrará en vigencia a partir de su publicación en Gaceta Oficial de la República Bolivariana Venezuela y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2017. · Comuníquese y publíquese
MODELO DE FACTURA Y EJERCICIO:
LOS FABRICANTES Y PROVEEDORES DE IMPRESORAS FISCALES ESTÁN REVISANDO LA APLICACIÓN DE ESTA PROVIDENCIA Y NOSOTROS, CUMPLIENDO CON NUESTRO COMPROMISO, LO MANTENDREMOS INFORMADO..
BASE IMPONIBLE: Bs. 6.393,00
I.V.A. GENERAL: 12%= Bs. 767,00
REBAJA I.V.A. 3 ptos. 9 %= 575,37
REBAJA I.V.A. REBAJA 5ptos. 7%= 447,51 (NO CORRESPONDE)
DESCUENTO QUE APLICA: 3 PUNTOS SOBRE LA TASA DEL I.V.A. POR EL MONTO SUPONIENDO QUE EL CLIENTE HIZO PAGO ELECTRÓNICO.
ESTAS NOTAS SE EMITIERON CONFORME AL DECRETO 3.0835 Y ESTA PROVIDENCIA 0041 Artículo 2° Y CONSULTAS A GERENCIA DE FISCALIZACIÓN SENIAT QUE LOS FABRICANTES E IMPORTADORES DE IMPRESORAS FISCALES REALIZARON HOY Y COMPARTIERON CON NOSOTROS.
APRECIADO CLIENTE Y USUARIO, POR FAVOR, SÍRVASE LEER ESTA INFORMACIÓN DE UNO DE LOS FABRICANTES DE LAS MÁQUINAS FISCALES QUE DISTRIBUIMOS A PARTIR DE LA CUAL, REFORZARÁ TODA LA INFORMACIÓN QUE USTED TIENE Y SE PUEDE CONCLUIR QUE NO SE NECESITA MÁS QUE INDICAR LA TASA DEL I.V.A. QUE CORRESPONDE A LA VENTA, SEGÚN EL MONTO Y FORMA DE PAGO, ES DECIR, 9%, 7% Ó 12% DE I.V.A. SIN MÁS EXPLICACIONES, NI CUENTAS O NOTAS ACLARATORIAS, CONFORME AL ART. 1° AL PRINCIPIO DE ESTE POST:
SE CONCLUYE, A RAÍZ DE ESTO, LA EMPRESA REQUIERE LLEVAR UN REGISTRO DETALLADO Y CORRECTO DE CADA OPERACIÓN, LO CUAL SOLO ES POSIBLE SI USA U SISTEMA ADMINISTRATIVO Y LLEVA CORRECTAMENTE SUS REGISTOS DE BANCOS Y CUENTAS POR COBRAR, SEGÚN CORRESPONDA.
SE LE CONMINA A LEER Y NO DESCARGAR EN TERCEROS EL PODER DE INTERPRETACIÓN.
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Written By: admin - Sep• 27•17
a2 Alimentos & Bebidas / (3.01 MR) Instalador y Service Pack
Reporte de Ventas x Familia – Nuevos Filtros.
Adecuación al Decreto 3.085 relacionado con la reducción de la alícuota de IVA canceladas con medios electrónicos.
Clave Autorización para bloquear el menú de la Impresora Fiscal.
Política 17 para Cuentas: Colocar por defecto la descripción del cliente en la referencia de la cuenta.
Para un producto con código alfanumérico en mayúsculas (Ej: A0000001), al ingresarlo en la toma de pedidos en minúscula (ej: a0000001) traía el precio en cero (0).
Formato de Impresión de Factura – Variable 1.28, mostraba un monto errado a momento de la impresión (no en la reimpresión) en la última actualización de la aplicación.
Nota: Aquellos usuarios que posean una versión superior a la (3) no requieren el pago de la renovación. En caso contrario, es decir, inferior a la versión (3) la renovación si debe ser pagada.
a2 Hotel / (2.02 MR) Instalador y Service Pack
Eliminar Cargo se incluye en el grupo de ‘Transacciones No Válidas’.
Reporte de Ocupación – Opción incluir reservas confirmadas.
Reporte Policial – Nuevas columnas.
Reporte de Manutención.
Reporte de Rack de Habitaciones.
Reporte de Auditoría de Empleados – Abonos en Habitaciones.
Políticas para Impresoras Fiscales.
Reporte de Auditoría de empleado no reflejaba las salidas (checkout).
Nota: No requiere el pago de renovación.
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Noticias a2 HAC:
Ya está de la nueva versión (8.40.0XE2), adaptada al Decreto 3.085 relacionado con la reducción de la alícuota de IVA canceladas con medios electrónicos, para nuestros productos:
· a2 Herramienta Administrativa Configurable – (8.40.0XE2 MR) / Instalador y Estación.
· a2 Administrativo Básico – (5.30.0XE2 MR) / Instalador y Estación.
· a2 Punto de Venta – (7.30.0XE2 MR) / Instalador.
ServicePack disponibles:
· a2 Herramienta Administrativa Configurable – (8.40.0XE2 MR)
· a2 Administrativo Básico – (5.30.0XE2 MR)
Nota: Aquellos usuarios que posean una versión superior a la (8) no deben realizar el pago de la renovación. En caso contrario, es decir, inferior a la versión (8) la renovación si debe ser pagada.
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Written By: admin - Sep• 21•17
A continuación les facilitamos todo lo concerniente con esta nueva gaceta Oficial esperada por todos:
VIGENCIA: (Art. 7 DE LA GACETA)
INICIO: miércoles 27/09/2017 ( 5 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE PUBLICACIÓN EN GACETA-19/09/2017)
FINALIZACIÓN: 31/12/2017.
DISPOSICIÓN EFECTIVA:
(Art. 1°) Decreto 3.085 G.O 41.239 Rebaja del % de IVA a toda operación sean P. N. o P. J. con pago electrónico Hasta 2 millones = 3% Más de 2 Millones = 5%.
LAS IMPRESORAS FISCALES DEBEN SER ADECUADAS A LAS TASAS DE I.V.A. CONDICIONADAS A LAS FORMAS DE PAGO SEGÚN ART. 1°
SE DEBE ANOTAR LA ACTUALIZACIÓN DE LAS ALÍCUOTAS EN EL LIBRO DE CONTROL Y EL INTEGRADOR, DEBE NOTIFICAR AL ORGANISMO ENCARGADO DE LA APLICACIÓN DE ESTAS NUEVAS ALÍCUOTAS, CUÁLES IMPRESORAS HAN SIDO ACTUALIZADAS
ORGANISMO RESPONSABLE DE APLICAR LA GACETA: SENIAT
LOS SISTEMAS DE FACTURACIÓN Y CONTROL DE TRIBUTOS, DEBEN SER ADECUADOS A LAS CONDICIONES DE LAS ALÍCUOTAS ESTABLECIDAS EN ESTA GACETA
AFECTAN A PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS
EFECTO SOBRE VENTA DE BIENES MUEBLES Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ÚNICAMENTE.
Artículo 1°: LAS ALÍCUOTAS DE I.V.A. QUEDAN ESTABLECIDAS DE ESTA MANERA, EN AQUELLAS OPERACIONES QUE SE PAGUEN DE CONTADO, DISTINTAS DE LAS VENTAS DE BIENES MUEBLES Y PRESTACIONES DE SERVICIO NO PERCIBIDOS:
Artículo 4°: LAS OPERACIONES DEBEN PAGARSE 100% EN FORMA ELECTRÓNICA.
5.1 La adquisición de bienes y servicios con el impuesto al valor agregado percibido
5.2 Las importaciones definitivas de bienes muebles.
5.3 La adquisición de metales y piedras preciosas, se entiende como metales y piedras preciosas los siguientes bienes…. favor ver el artículo en la transcripción, en lineas inferiores.
NO HAY OTRAS EXCEPCIONES
COMO QUEDA LA DUDA RESPECTO DE LAS OPERACIONES A CRÉDITO Y SOLO EXISTEN TRES EXCEPCIONES SEGÚN EL ARTÍCULO 5°, ARRIBA CITADO, Y EL 1° ESTABLECE QUE APLICA PARA VENTAS PAGADAS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS Y EL 4° ESTABLECE QUE NO APLICA LA REDUCCIÓN CUANDO COEXISTAN OTRAS FORMAS DE PAGO, LA VENTA PUEDE TENER DESCUENTO, ASÍ SEA A CRÉDITO, SIEMPRE QUE SEA PAGADA POR MEDIOS ELECTRÓNICOS. SI EL CLIENTE INCUMPLE ESA CONDICIÓN, COSA IMPROBABLE, ¿SE LE EMITE UNA NOTA DÉBITO?, EN NUESTRO CRITERIO LO QUE PROCEDE ES LA ANULACIÓN DE LA FACTURA Y SU EMISIÓN CON EL I.V.A. GRAVADO CON ALÍCUOTA AL 12%.
ACTUALIZAR SUS IMPRESORAS FISCALES: V-MAX; PNP, FACTORY HKA Y BEMATECH
INFORMAR E INMEDIATO SOBRE LAS INNOVACIONES EN LOS SISTEMAS QUE DISTRIBUIMOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE ESTA NUEVA REGULACIÓN QUE EXIGE ADECUACIONES:
A2 (versiones desde 8.30, no requieren renovación)
HYBRID PARA A2 Y PARA SAINT: DISPONIBLE A PARTIR DEL LUNES 25/09/17. IDEAL PARA EMPRESAS CON ADT´S NO ESTANDARIZADOS A VERSIONES 8. 30 MR
SMARTOOLS PARA A2
IMPRESORAS FISCALES: PnP, FACTORY HKA, V-Max, Bematech
SISTEMAS A2 (versiones desde 8.30, no requieren renovación)
PAGO DE LOS SERVICIOS: Con el fin de agendar los servicios.
TRANSCRIPCIÓN DE LA GACETA:
Artículo 1°. Las ventas de bienes muebles y prestación de servicios efectuadas a personas naturales y jurídicas, hasta por la cantidad de Dos Millones de Bolívares (Bs. 2.000.000,00), gozarán de una rebaja del tres por ciento (3%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado, siempre que tales ventas o prestaciones de servicios sean pagadas solo a través de medios electrónicos. Artículo 2°. Las ventas de bienes muebles y prestación de servicios efectuadas a personas naturales y jurídicas, cuyo monto sea superior a Dos Millones de Bolívares (Bs. 2.000.000,00), gozarán de una rebaja del cinco por ciento (5%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado, Siempre que tales ventas o prestadores de servicios sean pagadas solo a través de medios electrónicos.
Artículo 4°, Las rebajas de la alícuota a que se refiere este Decreto, no aplicará cuando la modalidad de pago electrónico coexistía con alguna otra forma de pago.
Artículo 5°. están exceptuadas de las rebajas de la alícuota establecidas en este decreto, las siguientes operaciones:
La adquisición de bienes y servicios con el impuesto al valor agregado percibido
La adquisición de metales y piedras preciosas, se entiende como metales y piedras preciosas los siguientes bienes: oro, incluido oro platinado, en bruto, semielabrado o en polvo; la plata; el platino, el cual abarca el iridio, Osmio, el paladino, el radio y el rutenio; las aleaciones de metales preciosos; las piedras preciosas; y el diamante, incluso trabajado, sin montar ni engarzar, sin ensartar o sin clasificar.
Artículo 6°, El Ministro del Poder Popular de Economía y Finanzas, por órgano del Servicio Nacional Integrado de administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), estará encargado de la ejecución de este Decreto.
Artículo 7°. Este Decreto entrará en vigencia a partir de los cinco (5) días hábiles siguientes a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2017.
Dado en caracas, a los diecinueve días del mes de septiembre de dos mil diecisiete. Años 2070 de la Independencia, 1580 de la Federación y 18° de la Revolución Bolivariana. Refrendado El Ministro del Poder Popular de Agricultura Urbana (L.S.) Refrendado El Ministro del Poder Popular de Pesca y Agricultura (LS.) Refrendado El Ministro del Poder Popular para la Alimentación (LS.) Refrendado La Ministra del Poder Popular para el Tur1smo (loS.) WILMAR ALfREDO rASTRO SOTELOO FREDDY AIlRIO BERNAl ROSALES ORlANDO MIGUa MANElRO GASPAR UJIS ALBERTO MEDINA RAMÍREZ Ejecútese, (L.S.)
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Written By: admin - Sep• 03•17
¿Hay o no amenazas de seguridad en Linux? y ¿Porqué en Windows y en Ios?
Este artículo, no solo interesa a quines usen Linux o piensen en migrar. También contiene información sobre seguridad de datos y de informática, de modo que para los interesados y amantes del tema es muy intersante y para los que quieren conocer más, estarán muy bien informados.
La informática está en todas partes, es transversal a todas nuestras actividades y tenemos que estar al tanto de lo que involucra cuando se habla de seguridad de datos.
Es una pregunta difícil de contestar. En rigor de lo que se refere a esquemas de seguridad, la pregunta está mal formmulada. La respuesta sería sí.
Sin embargo, es lo que la mayoría de los usuarios de Windows o que han sido víctimas de una vulnerabilidad de seguridad suelen preguntar. Y, ¿cómo no, si has perdido datos, te han secuestrado datos, se puso en juego la continuidad de las operaciones de la empresa?, Pues claro que es una pregunta con total sentido y pertinencia para un cliente o un usuario de computadoras o un Gerente de Seguridad o de TIC.
¿Cuál es el panorama real?:
Vamos a tratar de ofrecer aclaratorias sobre el tema, destacando que no somos expertos en Linux y en algunas ocasiones hemos tenido que recurrir a soluciones basadas en alguna versión de ese sistema operativo para solucionar problemas como: limpiar un disco infectado de virus o malwares, recuperar datos de discos duros cuando todo lo demás ha fallado y que hemos usado por muy pocas horas algún Linux, excepto en nuestra plataforma de Hosting, donde es de exclusividad.
El panorama real de amenazas está dominado por malware dirigido a Microsoft Windows. Eso se debe a que, al ser el sistema operativo para equipos de escritorio más utilizado en todo el mundo, constituye el objetivo más frecuente de los ataques. Es una simple cuestión de probabilidad de éxito: a mayor cantidad de clientes, mayor probabilidad de éxito en la dispersión de infecciones con motivos de obtener fondos. ¿Para qué desarrollar una aplicación que implica riesgos, si no se busca un beneficio financiero?
Las recolecciones de datos certifican lo anterior: Más de 99% del malware observado por ESET a diario está escrito con el único propósito de apoyar algún tipo de actividad criminal por motivos económicos, sea que se trate de un ataque (de denegación de servicio distribuido), robo de identidad, envío de spam o el típico robo de siempre, así sea realizado a través de modernos métodos para robar cuentas y credenciales de transacciones bancarias pertenecientes a diversas instituciones y servicios financieros.
El Objetivo del Malware:
Como lo hemos destacado en otras publicaciones, especialmente en las dedicadas al ransoware, los criminales usan el malware casi exclusivamente para obtener beneficios financieros. De hecho, en la actualidad esto es tan frecuente que cuando se escribe malware con otro propósito, es noticia solo por esa razón. Un ejemplo concreto es Win32/Zimuse.
Hay al menos tres consideraciones en este aspecto, que debe ser considerado por usted y es la razón principal para implementar antivirus y seguridad de informática ESET o el que ofrece Microsoft, actualmente integrado a Windows10:
No tiene sentido anular la funcionalidad de una computadora, si se va a utilizar para captar datos para operaciones posteriores de obtención de fondos. L
Las organizaciones criminales, también aprenden. Cuando vemos malware específicamente escrito para Linux, nos parece que fue creado como una prueba de concepto o con propósitos de investigación, y es muy raro encontrarlo activo en los equipos de los clientes.
Si se deja de ser siguiloso, no se puede actuar, a menos que sea un distractor para desviar la atención. Pero como la cura es posterior a la enfermedad, símplemente una solución de seguridad le permitirá tener una alerta temprana de infección o mitigar totalmente el daño potencial..
Los problemas de Seguridad de Linux, son distintos a los de Windows:
Hay muchas razones por las cuales Linux no tiene los mismos tipos de problemas de malware que Windows. Aquí es donde entra la corrección de la pregunta, recuerde que “a mejores preguntas, mejores respuestas”. Por estas razones hay diferencias entre los modelos de seguridad de los sistemas operativos, la fragmentación del mercado como consecuencia de la gran cantidad de distribuciones de Linux y su aceptación por parte de los usuarios cotidianos como sistema operativo para equipos de escritorio, son las de mayor peso. Entre otras razones, en Window está mayor cantidad y la usabilidad de aplicaciones está mejor enfocada en el usuario final.
“Pocas Amenazas”, no son lo mismo que “Ninguna Amenza”:
En resumen: “pocas amenazas” no es lo mismo que “ninguna amenaza”. Mientras que algunos de los fanáticos y más entusiastas dirán que Linux no tiene problemas de virus informáticos, hoy en día prácticamente tampoco los tiene Windows: solo alrededor del 5 o 10% del malware informado diariamente al sistema telemétrico de amenazas LiveGrid® de ESET es de naturaleza viral.
Sin embargo, hay que ver las cosas con cierto cuidado y atención, para estar informados::
Linux está donde no lo crees, pero porque no lo ves:
Linux es capaz de crecer para abarcar equipos muy grandes, también puede personalizarse para que se ejecute en dispositivos muy pequeños. Android de Google, que en gran medida impulsa la industria de smartphones y tabletas, se basa en Linux. Android es a los Smartphones, lo que Windows en Pc: el lider indiscutible. Por eso, a Android lo atacan la mayor cantidad de Malware.
Es probable que en tu casa tengas dispositivos que usan Linux y que no lo sepas. Daremos algunos ejemplos: en la sala de estar, los dispositivos como los reproductores de video, reproductores multimedia, decodificadores de señales de televisión, televisores digitales e inteligentes de tu centro de entretenimiento, posiblemente tengan Linux, mientras que el módem de banda ancha, el cable módem y el router que conecta todo a la Internet también funcionan con Linux. Si los artefactos de cocina inteligentes y con conexión digital empiezan a cobrar más fuerza, basados en IoT (Internet de las Cosas) , lo más probable es que algún día cocines con Linux. Las neveras inteligentes, que ponen ordenes de compra a supermercados con cargos a la tarjeta de crpedito, son un aviso de lo cerca que Linux está de tu cocina.
Más allá de lo que hagan estos pequeños electrodomésticos en tu casa o en tu oficina, tienen algo en común: no se parecen mucho a las computadoras tradicionales. No tienen teclados, ni siquiera monitores (a menos que, quizá, estén integrados a tu monitor), y probablemente accedas a ellos a través de tu navegador web para configurarlos y administrarlos. Si se llegan a comunicar contigo, probablemente sea mediante una o dos luces de LED para avisarte que están funcionando.
Entonces, ¿cuáles son exactamente las amenazas a las que hoy en día se enfrenta Linux y cuál es su alcance?
Como ya mencionamos, el uso de Linux tiende a concentrarse en dos áreas: las muy grandes (centros de procesamiento de datos) y las muy pequeñas (integrado en aparatos domésticos y equipos de oficna). En el primer caso, a menos que trabajes con servidores todo el día, quizá no llegues a notar que Linux está tras muchos de los sitios web más populares y de los servicios de los que dependemos cotidianamente. En el medio de estos dos extremos del espectro, están las Pc, del hogar o del escritorio y las laptops.
Por otro lado, es posible que no hayas notado que tu router doméstico, tu reproductor de video, decodificador de señales de televisión u otros electrodomésticos “inteligentes” funcionen gracias a alguna forma de Linux. Aunque ninguno de estos dos casos son lo que solemos considerar bajo circunstancias normales “equipos de escritorio” o “Pc”, no significa que sean inmunes a los mismos tipos de amenazas. En realidad, donde hay un microchip, hay un computadora integrada y posiblemente, alguna forma de Linux y la mayoría de los usuarios no consideran esos equipos, como computadoras.
Respecto de los equipos muy grandes, fácilmente visibles aunque de no fácil acceso físico, como los servidores Linux alojados en centros de procesamiento de datos, forman parte del ecosistema de malware desde hace tiempo, aunque probablemente no de la manera que la mayoría de las personas creen. Existen muchas empresas de hosting de sitios web que usan software obsoleto y poco seguro a mayor edad de las aplicaciones de control y gestión, mayor vulnerabilidad, por lo que es probable que sus prácticas de administración de sistemas dejen mucho que desear.
Por lo dicho arriba, suelen terminar alojando centros de comando y control (C&C) utilizados por el malware para Windows para llamar a sus creadores en busca de actualizaciones o instrucciones, para servir como zonas de colocación, donde el malware almacena la información recopilada antes de enviarla a los criminales que la robaron.
A principios del 2014, los investigadores de ESET desenmascararon la Operación Windigo, activa desde al menos el 2011, descubierta en el 2014 y se piensa que aún quedan servidores infectados, es una amenaza que atacaba principalmente servidores Linux (también alcanzó algunos servidores *BSD, Mac OS X Server e incluso unos pocos servidores Windows), y que en los últimos dos años afectó a más de 25.000 servidores y su propósito era o es, el ropbo de credenciales.
A simple vista, puede que 25.000 sistemas no parezca un número muy grande, dado que muchas botnets alcanzan diez o treinta veces esa cifra, pero si consideramos que un único servidor puede alojar decenas, cientos e incluso miles de sitios web, la cantidad total de usuarios finales afectados fue, en efecto, enorme. Miles de Millones.
Conocimos reportes que informaban de casos de televisores inteligentes de marcas como Samsung, Philips y LG cuyo control se puede tomar en forma remota, que se pueden usar para espiar lo que están viendo los usuarios e incluso directamente para espiar a los mismos usuarios mediante cámaras web integradas. Y también existen gusanos como RBrute, que modifican la configuración DNS de los enrutadores para inyectar avisos publicitarios, robar credenciales y redirigir los resultados de búsquedas.
Entonces, se puede concluir que las infecciones en Linux las desarrollan expertos, no aficionados.
¿Porqué es probable que un equipo con Linux y otros sistemas operativos se infecten con un virus o un código malicioso?
Linux no es inmune al software malicioso, en especial cuando se trata de amenazas para plataformas múltiples. HTML, Java, JavaScript, PDF, Perl, php, Ruby e incluso SWF (Adobe Flash) son todos marcos o lenguajes compatibles con Linux, y es igual de fácil atacarlos en Linux como en Windows o Mac OS X, aunque sea más difícil aprovecharse del sistema operativo subyacente. Aún así, contar con un software antimalware instalado significa que recibirás advertencias ante amenazas potenciales.
No es inusual que los usuarios de Linux, Ios y Windows reciban archivos adjuntos a través del correo electrónico, o que estén conectados a redes con archivos compartidos, que pueden servir como vectores de ataque de el malware, incluso si solo está dirigido a Windows. Si un gusano específico para Linux como Linux/Ramen se está propagando a través de la red, uno va a querer proteger su equipo de escritorio de él.
Incluso si el único malware en la red está dirigido a Windows, tener un software antimalware instalado en un equipo cpn Linux, puede servir como un sistema de “alerta temprana” para notificarles a los usuarios de equipos de escritorio Linux que están conectados a una red infectada.
Como en la actualidad, todos tenemos equipos con distintos sistemas operativos, pues usted puede tener su Pc o su Mac, un móvil celular con Android o Mac y casi todos sus equipos electrónicos, incorporan alguna versión de Linux.
El 90% de nuesros clientes tiene equipos con Windows y móviles con Andorid. el resto, Ios y Linux. Inclusive, los usuarios de aplicaciones que corren en Linux, tienen emuladores para correr una máquina virtual Windows. esto último no representa ni el 1%. Lo más conveniente es que adquiera una solución multiplataforma.
Basado en un artpiculo publicado por Aryeh Goretsky el 19 Jan 2015 – 10:41AM
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Su Computadora usa Linux. No crea que está a salvo de Virus
Basado en artículo de Camilo Gutiérrez Amaya publicado 25 Jul 2017 – 12:04PM
Muchas personas creen que por tener en su equipo, un sistema operativo basado en Linux, no tienen ningún riesgo, lo escuchamos de los clientes con cierta frecuencia, surgió la idea de buscar información actualizada y de mano de expertos en Linux y sobre las amenazas que afectan a a los sistemas operativos Linux.
Hasta ahora, no le habíamos prestado atención, porque el liderazgo de Windows, en Venezuela y la mayoría de los países de Sud América es indiscutible, sin embargo, nos llamó la atención que las del Top 3 del ranking de detecciones de los productos de ESET durante 2017 estuvieran relacionadas con exploits para vulnerabilidades de, por lo menos, dos años atrás; aunque hay nuevas amenazas como Linux/Rakos, Linux/KillDisk o Linux/Shishiga. .
En segundo lugar aparece la vulnerabilidad CVE-2014-3153:
Está cual está asociada con un problema en las llamadas futex. Si esta vulnerabilidad es aprovechada permitiría a un usuario local y sin privilegios bloquear el kernel (lo que resultaría en la denegación de servicio) o incluso escalar privilegios en el sistema.
Al ser una vulnerabilidad en la versión 3.14.5 del Kernel de Linux, varias distribuciones se vieron afectadas. Sin embargo, la mayoría fueron corrigiéndola hacia mediados de 2014, por lo que bastaría con actualizar para corregirla.
En tercer lugar la vulnerabilidad CVE-2015-1328:
está asociada con la funcionalidad OverlayFS, utilizada para unir directorios o sistemas de archivos. Esta vulnerabilidad está presente en las versiones Ubuntu 12.04/14.04/14.10/15.04.
ALGUNAS DIFERENCIAS CON WINDOWS:
Lo que sí resulta curioso es que todas las vulnerabilidades están en distribuciones para las cuales ya existe una actualización que corrija el problema. Así que es hora de verificar qué versión del sistema operativo estás utilizando y, si estás dentro de las versiones vulnerables, planear la mejor manera de hacer la actualización y evitarse dolores de cabeza en el futuro.
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Basado en artículo original de Tomáš Gardo? publicado 22 Aug 2017 – 01:29PM
Virus Radar Sud América
Las soluciones de ESET bloquean el sitio que sirve a Joao y desde la compañía ya se informó a Aeria Games sobre este tema.
Los sistemas de ESET han detectado al malware Joao en todo el mundo, pero, como puedes ver en el siguiente mapa, las detecciones en México y Sudamérica son altas.
Si mi equipo se infectó, ¿cuál es la solución?
Si descargas muchos juegos de diferentes fuentes y no estás seguro si tienes alguno de estos, y quieres asegurarte de detectar rápidamente la presencia del malware Joao o algún otro, en tu computadora, puedes buscar “mskdbe.dll”. Si el resultado de búsqueda incluye un archivo con ese nombre, es muy probable que te hayas infectado.
No encuentra ese archivo, no significa no tener la infección porque puede que igualmente Joao esté por ahí escondido; los cibercriminales suelen cambiar los nombres de los archivos en cualquier momento, para dificultar que los antivirus de versiones no actualizadas, no los detecten y así poder hacer su “trabajo”.
El hecho de que Joao y otras amenazas apunten a los gamers, jugadores habituales, no significa que no puedas jugar sin preocuparte por que se infecte el Pc; es importante atender estos consejos.
Descarga cualquier juego o aplicación siempre desde una fuente oficiales de descarga
Los MMORPG que utilizaron estos cibercriminales son apenas una parte de lo que puede esconderse en los enlaces de descarga de repositorios de aplicaciones y foros no oficiales.
Mantén actualz
Mantén actualizados todos los parches suministrados por el desarrollador o la casa de software. Al igual que los sistemas operativos y las aplicaciones, los juegos también tienen vulnerabilidades que pueden ser explotadas por cibercriminales.
Usa y mantén actualizada una solución de seguridad confiable y actívala mientras juegas.
Implementa una solución de seguriadad que tenga modo gamer que permite disfrutar de los videojuegos sin interrupciones, al tiempo que protegen el equipo. Puede que algo salga mal en tu experiencia de juego, y debes estar preparado para ello.
Recuerda que hay otras amenazas que apuntan a los gamers. Ransomware, keyloggers, troyanos, entre otas.
Downloader de Joao : mskdbe.dll – Win32/Joao.A
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Written By: admin - Jul• 13•17
SEGÚN LOS ESTUDIOS LOCALES, REGIONALES Y DE MÁS AMPLIO ALCANCE, PARECIERA QUE LOS ATAQUES DE VIRUS Y MALWARE DEL PASADO NO FUERON APROVECHADOS COMO FUENTE DE APRENDIZAJE.
LAS ORGANIZACIONES APRENDEN EN MUCHAS ÁREAS O DIMENSIONES: MERCADEO, PROCESOS, FINANZAS, TALENTO HUMANO. SIN EMBARGO, PROFUNDIZANDO EN LAS SOLUCIONES IMPLEMENTADAS PARA SEGURIDAD INFORMÁTICA, Y LA PROFUNDIDAD DE LA IMPLEMENTACIÓN O LA EJECUCIÓN TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN, NOS REVELA QUE SE DEJAN LAS COSAS A MEDIO HACER, HASTA EL PUNTO DE “FUNCIONA”.
LO ANTERIOR, OBSERVADO EN EL 95% DE LAS ORGANIZACIONES DE LA REGIÓN Y OTROS ESTADOS DEL PAÍS, NO SE ALEJA DE LO QUE SUCEDE EN EL RESTO DE LOS PAÍSES EN LOS QUE SE CORREN LOS ESTUDIOS SOBRE LOS QUE SE DESARROLLA LA INVESTIGACIÓN QUE NOS PRESENTA STATISTA. TODO ESTO NOS CONDENA A SEGUIR SUFRIENDO ATAQUES INFORMÁTICOS. ESTA ES LA RAZÓN POR LA CUAL, SE TIENE QUE IMPLEMENTAR ANTIVIRUS SEGUROS Y ROBUSTOS COMO KASPERSY
VEA ESTOS GRÁFICOS:
¿CONFÍAN, LOS EMPLEADOS, EN QUE PUEDEN DETECTAR LINKS Y SITIOS POTENCIALMENTE PELIGROSOS PORQUE PUEDEN EFECTUAR UN ATAQUE DE RANSOMWARE?
EN REALIDAD, NO HAY CONFIANZA SUFICIENTE EN QUE LAS PERSONAS PUEDAN DETECTAR UNA AMENAZA POTENCIAL, POR ESO, NO SE PUEDE DEJAR LA RESPONSABILIDAD EN MANOS DE LOS USUARIOS DE LOS DISPOSITIVOS QUE SE CONECTAN A LA RED DE SU ORGANIZACIÓN:
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Existen muchos antivirus y software de protección y defensa indudablemente muy buenos. Pero, si puede comprar lo mejor, ¿porqué comprar otro, inferior?
En el 2017, Kaspersy se ha mantenido en el cuadrante “mágico” de Gartner, POR 6 AÑOS CONSECUTIVOS, logrando y mantenido muchos de los premios más importantes que se otorga la industria que está en constante búsqueda de soluciones confiables.
Aquí, el cuadrante mágico de Gartner, en el que puede verificar por usted mismo, una de nuestras herramientas para decidir qué productos distribuimos y apoyamos y porqué y contra cuáles hacemos nuestras propias investigaciones y pruebas con total transparencia. También tenemos una reputación que mantener y la mejor forma de hacerlo, es hablándole claramente:
Detalles de la información en este link
Todos lo reconocimientos y premios de Kaspersy, en este link
KASPERSKY ES EL MÁS PROBADO Y MÁS PREMIADO DE TODOS LOS ANTIVIRUS DEL MERCADO:
LA MAYORÍA DE LOS ATAQUES DE MALWARE Y RANSOMWARE OCURRE O SE ORIGINAN EN PAÍSES RUSOPARLANTES. LA EXPERIENCIA SIEMPRE CUENTA:
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CONSECUENCIAS DE UN ATAQUE DE RANSOMWARE: PÉRDIDAS.
En resumen, si quiere seguir en el negocio, que la experiencia de su cliente y su reputación se mantenga en el tiempo, pueda mantener la ejecución de sus proyectos, no pierda datos de clientes y proveedores y no tenga que hacer gastos en reposición de equipos o dispositivos de almacenamiento de datos, debe protegerse del ransomware:
RECURSOS PARA PROTEGERSE DEL RANSOMWARE
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En esta entrada le aportamos gráficos de la evolución de la más peligrosa amenaza de secuestro (ransom) de datos:
Tipo de base de datos y aplicaciones más atacadas:
Las Bases de Datos y Archivos que contienen tablas de SQL
Le siguen los sitios Web
En el tercer lugar, no muy lejos: Los archivos de CAD
Cuales son las industrias más atacadas por Ransomware, lo que explica a quién y porqué:
Sectores atacados:
ADministración Pública (muy lejos del segundo lugar)
Cómo se difunde la infección y porqué:
Correos basura o de desconocidos y con información engañosa
Por falta de capacitación de empleados y usuarios
Sitios web maliciosos (muy lejos del segundo lugar)
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Written By: admin - Jun• 17•17
¿Cómo proteger sus redes de Ransomware?: en esta página, las respuestas.
Le adelantamos un resumen, para la prevención o antes de que ocurra: Instale un software antivirus CONFIABLE. NADA DE ANTIVIRUS GRATUITOS: (reconocido y con referencias). Instale una solución de seguridad que incorpore tecnologías proactivas capaces de bloquear amenazas desconocidas por usted, porque no es un experto en el tema.
Llame a un experto en seguridad o a su consultore TIC´S.
¿QUÉ PASA SI OCURRE LA INFECCIÓN? Le respondemos en esta página del blog: en este link
¿Qué es Ransomware? Unesdoc.unesco.org unesdoc.unesco.org
Ransomware es una forma de malware que dirige sus ataques a los datos y sistemas críticos con el propósito de extorsión.
Ransomware se entrega con frecuencia a través de correos electrónicos de spam.
Después el usuario ha sido bloqueado de los datos o el sistema, el actor o atacante cibernético exige un pago de rescate del acceso a los datos que previamente bloqueó. Promete que después de recibir el pago, el actor (atacante) cibernético, supuestamente, proporcionará una vía a la víctima para recuperar el acceso al sistema o datos.
Las iteraciones recientes apuntan a los usuarios finales empresariales, haciendo de la toma de conciencia y la capacitación una medida preventiva crítica.
Lea la guía de protección que hemos recopilado, gratuita, para usted y que publicaremos a partir de las 7 de la tarde del día 17-06-2017
Descargue software y contenidos sólo fuentes oficiales, confiables. Descargue aquel software que necesite en su ordenador solo de las páginas oficiales de sus desarrolladores o fabricantes.
Respalde lo importante y mantenga copias de seguridad. Los documentos y la confirmación valiosa debería ser respaldada con copias de seguridad regulares y, si es posible, en soportes no conectados a la red o en equipos que no accedan a Internet.
Programas legales y siempre actualizados. Sistema operativo, navegador y cualquier software instalado debería actualizarse en los menores plazos tiempo. NADA DE PIRATERÍA
Correo no deseado, directo a la papelera de reciclaje. Vigile cuidadosamente los correos procedentes de remitentes desconocidos y no abra sus archivos adjuntos ni pinche en sus enlaces. NO ABRA CORREOS DE DESCONOCIDOS NI CONTENIDOS QUE LE PAREZCAN EXTRAÑOS: Ejemplo, nada de abrir contenidos sobre celebridades y autoridades mundiales o famosas directo en su equipo, véalos en otros equipos o en Youtube o Instagram.
Tomado del sitio web de G-Data y basado en experiencias e investigaciones propias.
La advertencia no es nueva, ya lo hicimos antes, pero esta infección se está se está agravando visite este página nuestra
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Written By: admin - May• 22•17
Notificamos que el servicio de sms presenta suspensión temporal.
Pedimos disculpas por las molestias causadas. No tenemos, por los momentos, fecha de restauración del servicio.
Debido a la seria conflictividad política que está viviendo el país, las operadoras están restringiendo el envío de SMS masivos a través de enlaces directos, lo que ha afectado seriamente nuestro servicio, obligándonos a suspender temporalmente los envíos masivos de SMS. Esperemos que esta situación restrictiva sea temporal y que en el mediano plazo deberá retornar a la normalidad.
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Written By: admin - Mar• 28•17
BASADOS EN G.O. Ext Nº 6.152 Reforma COT-IVA-ISLR 2014 HEMOS PREPARADO EL SIGUIENTE ANÁLISIS:
Los días deben contarse por días hábiles, conforme a lo establecido por el C.O.T., artículo 10, ordinal 2. (imagen de al lado)
CONSULTE CON SU CONTADOR Y SU ABOGADO O LA AUTORIDAD COMPETENTE Y QUE LE DEN EL PRONUNCIAMIENTO POR ESCRITO.
Atenidos al Art. 10-2 del C.O.T. el lapso vence el 09-05-17:
Aquí exponemos una de las razones, a nuestro parecer, de la confusión en el cálculo:
Los días de vigencia si son hábiles o calendario. conforme este almanaque los días y previstos en el ART 10-2 C.O.T.: es el 24-04-2017 porque se trata de días hábiles.
El otro error es la fecha de entrada en vigencia: Se da por hecho que la providencia entra en vigencia el 24-12-16, pero la fecha de publicación (14-12-16) es la fecha de entrada en vigencia (Disposición final segunda).
Sin embargo lo anterior, el decreto que la origina, establece que entrará en vigencia a los 10 días de su publicación. Citamos: Decreto N° 2.602 de la Presidencia de la República en la Gaceta Oficial N° 41.052 que ordena una rebaja del 2% en Impuesto al Valor Agregado (IVA) para las operaciones de pago electrónico… ” Artículo 5°. Este Decreto entrará en vigencia a partir de los diez (10) días continuos siguientes a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela y tendrá una vigencia de noventa (90) días. Dado en Caracas, a los catorce días del mes de diciembre de dos mil dieciséis. Años 206° de la Independencia, 157° de la Federación y 17° de la Revolución Bolivariana.”
Ateniéndonos a la jerarquía de las leyes (Pirámide Kelsen), el decreto es mayor, por lo que es el instrumento que rige todo, entra en vigencia el 24-12-16 y vence el 09-05-17Leer más en: http://www.elmundo.com.ve/noticias/economia/banca/oficializan-rebaja-del-2–en-el-iva-para-operacion.aspx#ixzz4cpwV1Iwm
Descargue aquí o lea la providencia
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Written By: admin - Ene• 12•17
Demora en entregas en licencias de sistemas a2
Estimados clientes, estamos presentando demoras en las entregas de las licencias de los sistemas a2, en especial, el tema muy sensible en este momento, de las renovaciones de licencias, debido a la cantidad de licencias que se tienen que procesar en poco tiempo, por esta providencia (SNAT/2o16/0122), basado en el decreto 2602, que exige:
Actualización de las alícuotas en las impresoras fiscales.
Modificación de la aplicación y adecuaciones del sistema HAC Configurable y Básico a lo establecido por la providencia mencionada.
Consecuente liberación de más de 130.000 licencias en cuestión de días.
A los clientes con sus versiones compatibles con DBYSAM 4.20 XE, les estamos instalando las aplicaciones Hybrid (que es opcional: si el cliente lo rechaza, no se le instala) porque permite solventar rápidamente la funcionalidad del sistema a esta providencia. Se les recuerda a los clientes que las instalaciones de las actualizaciones, si bien son una decisión que toma el cliente, es conveniente que las adquiera y acerca de esto, los mantenemos permanentemente informados mediante nuestro blog y en nuestras presentaciones y conferencias. Así mismo, debemos informar que las versiones más antiguas, no son compatibles y debemos esperar a que se liberen sus licencias 8.00.1 y que podamos adecuar el Hybrid a esa versión, lo cual por los momentos, no ha podido hacerse porque la casa de software no ha difundido las especificaciones de las nuevas bases de datos.
De modo que aquellos clientes que han venido actualizando las versiones de sus sistemas, no tienen ningún inconveniente y, sin cargo alguno, como parte del costo de nuestros servicios, les hemos incluido el Hybrid, con lo que hemos generado una total satisfacción no solo al cumplimiento oportuno de la providencia, sino que los clientes han manifestado satisfacción por el desempeño del sistema en general.
Se agradece a los clientes y potenciales clientes, mantener actualizadas las versiones de sus sistemas operativos de sus equipos, considerando que Microsoft solo da soporte al sistema operativo Windows 7 y superior, es decir, Windows 10 en las estaciones y en los servidores Windows Server 2012 hacia arriba, es decir 2016. Cuando los sistemas operativos son anticuados, se requiere de más tiempo de servicio, lo mismo que en el caso de las versiones del sistema a2, para la resolución de cualquier problema, en particular en el caso de esta situación crítica que estamos gestionando en esta oportunidad.
Puede ver el precio en detalle en este link
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Written By: admin - Dic• 26•16
ARTÍCULO 4°: “En caso de que no sea posible la adecuación de la máquina fiscal, deben utilizar formatos de facturación manuales, indicando en forma mecánica o manual que se realiza conforme al Decreto que establece la rebaja de la alícuota”. ENTONCES: debe incluir esta nota, en la parte final de la factura: Conforme al Decreto 2.602 y la providencia SNAT/2016/0122.
Recuerde que tiene que actualizar alícuotas del I.V.A. en la impresora fiscal (podemos atenderle su impresora fiscal en las distintas marcas) y adecuar su sistema administrativo para el proceso. Para ello tenemos dos soluciones: HYBRID (exclusivo a2) y SPOOLER FISCAL (para cualquier sistema)
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Written By: admin - Dic• 25•16
Providencia SNAT/2016/0122: algunas consecuencias y novedades:
No todas las personas naturales que adquieren un producto, son consumidores finales. Según se establece en esta providencia, si un consumidor final quiere aprovechar el crédito fiscal de esa compra, porque, entre otras razones, no tiene ingresos bajo dependencia o no solo tiene ingresos bajo dependencia, no tiene una firma personal y por lo tanto es un contribuyente ordinario, deberá ser gravada con la alícuota de I.V.A. del 12%, aunque esté dentro de las condiciones que califique esa compra como gravada para el 10%. Esto todo un problema. Por eso decimos: no es tan fácil como parece ni tan simple como parece.
Esta modificación exige que los sistemas, en particular nos interesa los sistemas a2, hagan cambios en los casos de los ADT, SE RECOMIENDA NO USARLOS HASTA QUE ESTAS APLICACIONES SE ADECÚEN A LAS MODIFICACIONES DE LAS BASES DE DATOS DE LOS SISTEMAS A2.
Las negociaciones: surge la necesidad de manejar un menú de precios, de acuerdo a la forma de pago, naturaleza del contribuyente y destino del bien mueble o servicio que adquiere el cliente: el precio total a pagar, varía en función de su tipo de contribuyente y destino de lo adquirido, en razón del punto 1.
Más adelante, comentaremos otras que vayan surgiendo. De momento nos planteamos la pregunta: ¿Cuál será el propósito de dificultar los procesos comerciales cotidianos o menores?
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Nuevas versiones de sistemas a2 para adecuarse Decreto 2.602 providencia SNAT/2016/0122
Written By: admin - Dic• 24•16
Nuevas versiones de sistemas a2 para adecuarse Decreto 2.602 providencia SNAT/2016/0122 estarán disponibles y se detallan más abajo, con la finalidad de modificar nuestra cartera de productos al Decreto 2.602, Providencia SNAT/2016/0122 que establece la reducción de la alícuota del IVA al 10% pagada con medios electrónicos, en ventas de buenes muebles y servicios a pesonas naturales y hasta por Bs. 200.000,00.
Productos Modificados:
.- a2 Herramienta Administrativa Configurable(8.00.0XE2 MR)
.- a2 Punto de Venta (7.00.0XE2 MR)
.- a2 Alimentos & Bebidas (3.00 MR)
.- a2 Básico (5.00.0XE2 MR)
.- a2 RMA (3.00 MR)
.- a2 Importaciones (2.00 MR)
Las licencias y renovaciones adquiridas desde el (01/12/2016) serán exoneradas,(Sólo en esta fecha).
Los ServicePack para las nuevas versiones estarán disponibles el próximo lunes 26 de Diciembre al culminar la tarde.
El beneficio de la alícuota al 10% aplica para compra de bienes y servicios por igual, siempre y cuando el comprador aplique de manera concurrente 4 condiciones, que si no se presentan, la factura se emite con el I.V.A. al 12%:
Cita textual: “…personas naturales que sean consumidores finales hasta por la cantidad de Doscientos Mil Bolívares (Bs. 200.000,00),…”
El comprador debe ser consumidor final. Nota: no toda persona natural, es consumidor final. Puede darse el caso de que una personal natural adquiera para prestar un servicio o revender. En este caso, si quiere aprovechar el crédito fiscal, debe adquirir gravado el IVA a la alícuota correspondiente (12% si es el caso)
Posted in a2 punto de ventas, a2 RMA, actualizacion a2Hac, Capacitación, Capacitación para las empresas, Clientes y participación de mercado, consultoria gerencial, impresoras fiscales, Impresoras fiscales, Informacion Legal, noticias, Procesos y Procedimientos Internos, sistemas a2, spooler fiscal | 2 Comments »
Written By: admin - Dic• 23•16
¿Quienes pueden o no hacer cambios en las impresoras fiscales?
La respuesta nos la da el artículo 6.3 y 8 de la Providencia Administrativa 00071:
es URGENTE hacer la adecuación con un distribuidor autorizado.
No lo haga usted mismo, no use a su soporte del sistema. Llame a un distribuidor autorizado de la marca de su impresora fiscal.
PROVIDENCIA 0591
Posted in consultoria gerencial, Informacion Legal, Procesos y Procedimientos Internos , 14 de diciembre de 2016 Providencia SNAT/2016/0122, Gaceta Oficial Número 41.052 miércoles	| 1 Comment »
La Providencia Administrativa identificada bajo el número SNAT/2016/0122 publicada en la Gaceta Oficial Número 41.052 de fecha 14 de diciembre del 2016 tiene las siguientes características temporales:
1) Entrada en vigencia: en su encabezado puede leerse SNAT/2016/0122 y la fecha de publicación: 14-12-2016 Providencia Administrativa identificada bajo el número SNAT/2016/0122 publicada en la Gaceta Oficial Número 41.052 de fecha 14 de diciembre del 2016
2) El decreto en el que está basada esta gaceta SNAT/2016/0122, es el decreto 2452 del 13- septiembre del 2016 publicado en la GAceta Oficial 6256 de la misma fecha prorrogado por 60 días en la Gaceta 6272 del 12 de noviembre 2016, “Este Decreto entrará en vigencia a partir de los diez (10) días continuos siguientes a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela y tendrá una vigencia de noventa (90) días.”
3) Entonces esta tasa se debe desactivar al momento de quedar inactiva: 26-12-16 + 90 días hábiles (no calendario): 09-05-17 martes.
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Written By: admin - Dic• 21•16
Providencia Administrativa identificada bajo el número SNAT/2016/0122 establece un plazo de 10 días para adecuar las impresoras fiscales y los sistemas la nueva tasa de 10% del I.V.A.
En este link, puede leer o descargar la providencia
ANÁLISIS DE LA PROVIDENCIA
Análisis resumido: (invitamos a leer el análisis completo):
La Providencia Administrativa identificada bajo el número SNAT/2016/0122 publicada en la Gaceta Oficial Número 41.052 de fecha 14 de diciembre del 2016, establece: “LAS FORMALIDADES PARA LA EMISIÓN DE FACTURAS, DECLARACIÓN Y PAGO POR LAS VENTAS DE BIENES MUEBLES Y PRESTACIONES DE SERVICIOS EFECTUADAS A PERSONAS NATURALES QUE SEAN CONSUMIDORES FINALES, GRAVADAS CON LA ALÍCUOTA IMPOSITIVA GENERAL DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO DEL DIEZ POR CIENTO (10%) …SEAN PAGADAS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS… “
ESAS COMPRAS DEBEN SER PAGADAS EN SU TOTALIDAD POR MEDIOS ELECTRÓNICOS Y EL MONTO DE LA FACTURA DEBE SER IGUAL O MENOR A Bs. 200.000 EN SU BASE IMPONIBLE.
EL PERÍODO DE VIGENCIA DEL BENEFICIO, DURACIÓN O TIEMPO DE VIGENCIA, FECHA DE CADUCIDAD, PERENCIÓN O EXTINCIÓN O CESE DEL BENEFICIO: No está establecido en esta providencia. Habrá que esperar la opinión de expertos en la materia tributaria.
- SE ENTIENDE POR MEDIO ELECTRÓNICO DE PAGO, CUALQUIERA
DISTINTO DE EFECTIVO Y CHEQUE: SUS MEDIOS DE PRUEBA SON
EL PROPIO MEDIO DE PAGO.
- LOS CORTES "Z" DE LAS IMPRESORAS FISCALES INDICAN LOS
MONTOS PAGADOS EN LOS DISTINTOS MEDIOS DE PAGOS.
- LAS PERSONAS NATURALES ESTÁN IDENTIFICADAS POR SU R.I.F.
CON LA LETRA INICIAL "V" O "E".
- LAS PERSONAS JURÍDICAS ESTÁN IDENTIFICADAS POR SU R.I.F.
CON LA LETRA INICIAL "J" O "G" Y POR LAS SIGLAS DE SU
RAZÓN SOCIAL: "C.A.", "S.A.", "S.R.L.", "R.L." O "F.P."
ESTOS CONTRIBUYENTES ESTÁN EXCLUIDOS DE ESTE BENEFICIO.
Se basa en el decreto presidencial Nro. 34 “EN EL MARCO DEL ESTADO DE EXCEPCIÓN Y EMERGENCIA ECONÓMICA QUE ESTABLECE LA ALÍCUOTA IMPOSITIVA GENERAL DE IMPUESTO AL VALOR AGREGADO APLICABLE A LAS OPERACIONES PAGADAS A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS” dictada en la Gaceta Oficial mencionada; exhortamos al debido cumplimiento de la normativa a todos nuestros clientes, para lo que se debe leer el ANÁLISIS DE LA PROVIDENCIA.
El usuario de equipos fiscales, debe solicitar soporte. Comuníquese con nosotros: 04148521023; 0426390578; @ricardoug; ricardou@consultoresysistemas.com
Todos los fabricantes los fabricantes liberaron una aplicación para adecuar las tasas de I.V.A. en las impresoras, a la nueva alícuota. Esta aplicación le permitirá ajustar la Tasa Adicional a la alícuota impositiva general del IVA del diez (10%) por ciento, de tal manera que luego de ejecutar el cambio la impresora contará con las siguientes alícuotas: Exento (0%), General (G) 12%, Reducida (R) 8% y Adicional (A) 10%.
Luego de realizado el cambio en la Impresora, debe ser actualizado el Software de Facturación con los ajustes necesarios para darle cumplimiento a la providencia, y esto es responsabilidad del proveedor del sistema. Los sistemas a2 ya están trabajando en la solución, la cual no es tan simple como parece.
En caso de que su empresa esté utilizando actualmente el Impuesto al Lujo, no ejecute esta aplicación y comuníquese con nosotros para indicarle los pasos a seguir.
Es importante considerar, según lo establecido por la primera disposición transitoria de la Providencia, que cuenta con diez (10) días continuos desde la entrada en vigencia de la Providencia Administrativa para implementar el cambio, este plazo vence el día 25-12-2016. No debe intentar el cambio usted mismo, debe solicitar el servicio a un técnico autorizado.
COSTO DE NUESTROS SERVICIOS: Bs. en este link . Aplica si se requiere cualquier tipo de soporte vía telefónica, presencial o remota por Internet.
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Written By: admin - Nov• 22•16
Ha comenzado la cuenta regresiva para liberar la nueva versión de a2 Contabilidad 100% adaptado a las NIF/ VEN-NIIF. El Servipak está por ser lanzado en algunas semanas, también, que generalmente es posterior a esa liberación. Esté atento a la noticia. Detalles de la nueva versión aquí
Este es uno de los eventos más importantes en el campo tecnológico venezolano de los sistemas de información gerencial y latinoamericano.
Corre en Windows 10, 8.1, 8, 7
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Written By: admin - Ago• 08•16
Está culminada la migración a la nueva plataforma, la velocidad de carga y la estabilidad de acceso han mejorado considerablemente mediante la actualización de la plataforma de hosting que afectaba a algunos sitios con WordPress y Joomla. Hemos medido nuestros desempeños y el benchmark nos indica que estamos entre lo mejor en desempeño.
Seguiremos haciendo los ajustes, junto con nuestros socios estratégicos, para estar entre los mejores servicios.
Agradecemos a nuestros clientes su paciencia y fidelidad.
Problemas superados, que han quedado atrás: las caídas ocasionales de algunos sitios alojados en nuestra plataforma con WordPress y Joomla.
DETALLES TÉCNICOS DE LAS FALLAS RESUELTAS:
Hubo problemas con las bases de datos que los usuarios, por falta de conocimiento han creado con el motor del almacenamiento InnoDB en lugar de el que viene por defecto MyISAM, el servidor no las reconoce, nosotros, sin cargos adicionales, estamos asumiendo el trabajo de restaurarlas, de mantenerlas online y de convertirlas, mientras hacemos la migración a una plataforma donde, con nuevas configuraciones, el cliente no tenga que preocuparse por este problema. Esto demora cierto tiempo, por lo cual pedimos un poco de paciencia. Lamentamos las molestias ocasionadas,
Realizamos esta aclaratoria, debido a que en días precedentes se presentó un inconveniente a raíz de la actualización del software de servidor de base de datos, con algunas tablas que estaban en el formato del mecanismo de almacenamiento InnoDB, lo cual causó que se corrompieron las bases de datos de forma mínima y progresiva hasta que luego de otra actualización, en un intento de solventar el problema, estas quedaron inaccesibles. Esto ha quedado totalmente superado.
En este link hacemos de su conocimiento las condiciones de nuestro servicio de hosting o alojamiento de sitios web, tanto dinámicos como estáticos, cuando nuestros servicios son de hosting, pues cuando son de hosting y webmastering, nosotros nos encargamos de evitar estos problemas.
Es de hacer notar que nuestra plataforma es premium, para todos nuestros clientes por igual e independiente de las características del hosting que el cliente decida contratar, y para lo cual invertimos en infraestructura de clase empresarial, tenemos sistemas de respaldos redundantes, y nuestros servidores cloud en centros de datos tier 4, entre los mejores del mundo, permiten la replicación de datos de forma rápida, y estamos preparados y preparándonos constantemente para este tipo de inconvenientes, pero lamentablemente, como a veces pasa, algo que se escapó de nuestras manos como es el software de servidor de base de datos, falló y la forma en que lo hizo, anuló la efectividad de nuestros respaldos pues demoró varios días en dar síntomas y nuestros respaldos diarios contienen la data ya corrupta.
Estuvimos haciendo constantes mantenimientos y optimizaciones en la plataforma estos días y a veces fue necesario reiniciar el servidor, por eso se estuvieron presentando microfallas generalmente de menos de 1 minuto de forma intermitente, lamentablemente eso no solventó el inconveniente. Nos causa gran pesar y vergüenza esta situación, y manifestamos que estamos haciendo todo lo posible a nuestro alcance para resolver aún cuando algunas de las causas del inconveniente están fuera de nuestro control.
Tenemos años ofreciendo el servicio y nos hemos ganado su confianza, y eso lo valoramos inmensamente y no vamos a perder todo lo que tanto nos ha costado construir durante estos años por un inconveniente técnico. Seguiremos brindando la calidad de servicio que usted y nuestros clientes conocen y esperan de nosotros y de esta situación, estamos aprendiendo todos los integrantes del equipo que hace posible el servicio de hosting, del cual nos sentimos orgullosos y agradecidos de conformar.
Estamos migrando las bases de datos que se logren recuperar a otra plataforma, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que pueda aguardar pacientemente.
Debido a la naturaleza de este incidente causado por el software de servidor de base de datos se está complicando restaurar y no aseguramos que se pueda completar. Estamos dedicados con todos nuestros recursos a la solución del inconveniente pero ciertamente el desarrollo del software de servidor de base de datos escapa de nuestra manos y este tipo de incidentes pueden ocurrir, es por esto que en los términos de servicio indicamos lo siguiente:
– Desde nuestra plataforma, conformada por un conjunto de equipos de trabajo que realiza los esfuerzos posibles y de equipos de hardware y ofrece incluido de forma gratuita 5 tipos de respaldos, para maximizar la confiabilidad del servicio, pero no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores o causas ajenas. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) o respaldo del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
Reiteramos nuestro compromiso, en dar lo mejor de nosotros para que salgamos de este evento todos de la mejor manera posible. Lamentamos el inconveniente y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estamos atentos para ayudarle en todo lo que esté a nuestro alcance,
Con respecto a la restauración, le informaremos el resultado tan pronto nuestros ingenieros del centro de datos finalicen.
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Written By: admin - Jul• 28•16
Estamos demorados en los cumplimientos a causa de varios problemas que se han presentado al mismo tiempo:
Dificultades en las telecomunicaciones
Problemas derivados de fallas de energía
Atención de problemas de seguridad en clientes, no previstas en agenda y que requieren atención inmediata porque sus operaciones se han detenido o afectado considerablemente.
Problemas derivados de fallas de telecomunicaciones
Problemas relacionados con los transportes que demoran las entregas a causa de protección de su carga y la integridad de la tripulación.
Agradecemos su comprensión y paciencia que tienen. Nuestra trayectoria por muchos años habla por sí misma y no vamos a permitir que inconvenientes impidan el cumplimiento, sin embargo al mismo tiempo reconocemos que estamos demorados en el cumplimiento de algunos compromisos.
A la vez que nos estamos ocupando de resolver las peticiones de nuestros clientes, estamos invirtiendo en desarrollo de tecnología y/o en alianzas con otras empresas para mejorar nuestro desempeño y que también contribuya con el de nuestros clientes, proveyéndoles de los recursos con los que estamos logrando salir adelante y fortalecer nuestros lazos de amistad y de negocios.
Les recordamos que nuestras operaciones se apoyan en otras organizaciones y en equipamiento tecnológico y técnico humano, que sirve para proveernos de servicios y soportes a operaciones mediante las cuales les prestamos servicios, que no controlamos por completo y que también se preocupan por darnos respuestas a tiempo.
Próximamente, anunciaremos nuevos servicios mediante los cuales queremos mejorar nuestros resultados y pueden estar disponibles también para ustedes.
Posted in Clientes y participación de mercado, noticias , aviso, comunicado, demoras, problemas, soluciones	| Comentarios desactivados en Demoras en los despachos y entregas de licencias
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Artículo 4
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