Source: https://www.canneff.com/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-06-07 09:45:41+00:00

Document:
Obchodní podmínky | Canneff®
Všeobecné obchodní podmínky obchodní společnosti CB21 Pharma, s.r.o.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „Všeobecné obchodní podmínky“ nebo „VOP“) upravují vzájemné vztahy, resp. práva a povinnosti smluvních stran kupní smlouvy uzavřené mezi obchodní společností CB21 Pharma, s.r.o., IČO 075 63 094, se sídlem Studentská 812/6, Bohunice, 625 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 108810 (dále jen „CB21 Pharma, s.r.o.“), jakožto prodávajícím, a fyzickou, podnikající fyzickou, nebo právnickou osobou, jakožto kupujícím, skrze internetový obchod obchodní společnosti CB21 Pharma, s.r.o. nacházející se na adrese https:// canneff.com, dostupné i na: https://cb21pharma.com.
„Kupujícím“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí společně Spotřebitel a Podnikatel.
„Občanským zákoníkem” se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
„Podnikatelem“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách v souladu s ustanovením § 420 Občanského zákoníku rozumí takový zákazník Internetového obchodu Prodávajícího, který samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.
„Prodávajícím“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí obchodní společnost CB21 Pharma, s.r.o., IČO 075 63 094, se sídlem Studentská 812/6, Bohunice, 625 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 108810, která je podnikatelem ve smyslu ustanovení § 420 Občanského zákoníku, nebo podle okolností jiná právnická osoba, s níž je Prodávající majetkově propojen. Pokud je v těchto Všeobecných obchodních podmínkách Kupující oslovován, je tím oslovován Prodávajícím.
„Smluvními stranami” se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí Prodávající na straně jedné a Kupující nebo více Kupujících na straně druhé.
„Spotřebitelem“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá s Prodávajícím smlouvu nebo s Prodávajícím jinak jedná. V pochybnostech při výkladu pojmu „Spotřebitel” se přiměřeně použije výklad tohoto pojmu podle ustanovení § 419 Občanského zákoníku.
„Výdejním místem“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí kterékoli z výdejních míst PPL Parcelshopu nacházejících se na území České republiky a kamenná lékárna u Zlatého lva na adrese Vinohradská 65,120 00 Praha 2 .
„Webovými stránkami“ se v těchto Všeobecných obchodních podmínkách rozumí internetové stránky adrese https:// canneff.com, dostupné i na: https://cb21pharma.com.
Akceptace těchto Všeobecných obchodních podmínek Kupujícím je podmínkou pro uzavírání kupních smluv s Prodávajícím prostřednictvím Internetového obchodu a pro založení uživatelského účtu Kupujícího v rámci Internetového obchodu. Zřízením uživatelského účtu v rámci Internetového obchodu, odesláním objednávkového formuláře nebo jiným obdobným způsobem vyjadřuje Kupující svůj bezvýhradný souhlas s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a zavazuje se je dodržovat a zároveň uděluje Prodávajícímu souhlas se zpracováním svých osobních údajů dle Zásad zpracování osobních údajů, jež jsou k nalezení na Webových stránkách Prodávajícího. Bez vyjádření souhlasu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů nemůže Kupující uzavírat kupní smlouvy s Prodávajícím prostřednictvím Internetového obchodu, ani si zřídit uživatelský účet v rámci Internetového obchodu. Totéž platí obdobně i v případě, že Kupující začne využívat některých dalších služeb Prodávajícího, k nimž se budou vztahovat další smluvní podmínky.
Veškeré smluvní vztahy mezi Smluvními stranami jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vzájemné vztahy neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, popřípadě kupní smlouvou se řídí Občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, to vše v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Zároveň tyto smluvní vztahy podléhají příslušným právním předpisům Evropské unie.
Při využívání Internetového obchodu, zakládání uživatelské účtu či uzavírání kupní smlouvy s Prodávajícím jsou Spotřebitelem Prodávajícímu poskytovány osobní údaje, např. e-mailové adresy apod. Bližší podmínky a zásady zpracování osobních údajů upravuje dokument Zásady zpracování osobních údajů.
Kupující podáním a odesláním objednávky zboží na Webových stránkách Internetového obchodu Prodávajícího stvrzuje, že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a Zásadami zpracování osobních údajů, že s nimi souhlasí a že měl možnost se s nimi seznámit v dostatečném předstihu před podáním objednávky.
Pro objednání zboží z Internetového obchodu Prodávajícího a následné uzavření kupní smlouvy má Kupující možnost zřídit si na Webových stránkách uživatelský účet, pod kterým bude registrován u Prodávajícího.
Kupující se zřízením uživatelského účtu zavazuje uzavřít kupní smlouvu dle těchto Všeobecných obchodních podmínek a využívat služby pouze v případě, že je způsobilý tyto Všeobecné obchodní podmínky a Zásady zpracování osobních údajů platně přijmout a být jimi vázán.
Uživatelský účet je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující má povinnost zachovávat v tajnosti přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu a činit jiná opatření, která znemožňují snadné získání jeho přístupových údajů třetími osobami. Prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo ukončit nebo pozastavit uživatelské účty, které jsou neaktivní po delší dobu.
Před objednáváním zboží z Internetového obchodu je Kupující oprávněn zřídit si uživatelský účet dle článku IV. těchto Všeobecných obchodních podmínek, přičemž v takovém případě nebude povinen znovu vyplňovat své osobní a kontaktní údaje.
Uzavřením kupní smlouvy se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu zboží dle jeho objednávky učiněné v Internetovém obchodě a Kupující se zavazuje toto zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu, a to včetně případných poplatků souvisejících se zvoleným způsobem platby či dopravy. Konečná kupní cena, jež se zobrazuje v posledním kroku odeslání objednávky, je uváděna včetně DPH.
Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká okamžikem doručení e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky Kupujícího (akceptací), který byl Prodávajícím zaslán elektronickou poštou Kupujícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenou v jeho objednávce. Prodávající a Kupující tímto výslovně vylučují aplikaci ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku na jejich smluvní vztah.
Kupující činí v rámci Internetového obchodu jednotlivé technické kroky směřující k uzavření kupní smlouvy nejprve tak, že požadované plnění (zboží) vloží do košíku a vyplní formulář týkající se jeho osobních a kontaktních údajů, nebo, v případě, že je Kupující registrovaným zákazníkem, může po přihlášení do svého uživatelského účtu provést objednávku v expresním režimu, tj. nemusí o své osobě následně vyplňovat osobní a kontaktní údaje. Před zasláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky Kupující vložil, přičemž Kupující má možnost zjistit a opravit chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky. Kupující je povinen při objednávání zboží uvádět správně a pravdivě všechny údaje. S ohledem na to jsou údaje uvedené v objednávce Prodávajícím považovány za správné.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky její obdržení Kupujícímu potvrdí formou e-mailu zaslaného elektronickou poštou na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v jeho objednávce, čímž dojde mezi Smluvními stranami k uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím bude uložena v elektronickém archivu Prodávajícího.
Vzniklou kupní smlouvu lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody Smluvních stran nebo na základě zákonných důvodů.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží objednané Kupujícím na Webových stránkách Prodávajícího nebo její část, a to zejména v případě, že Kupujícím objednané zboží se již nevyrábí či nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele příslušného zboží. O této skutečnosti Prodávající vyrozumí Kupujícího informativním e-mailem zaslaným na jeho e-mailovou adresu uvedenou v jeho objednávce. V případě, že Kupující zaplatil část nebo celou kupní cenu za objednané zboží, bude mu tato částka v případě odstoupení od kupní smlouvy ze strany Prodávajícího vrácena na bankovní účet, ze kterého byla kupní cena hrazena, nebo který Kupující Prodávajícímu sdělí.
Kupující tímto souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení) si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. Prodávající neúčtuje Spotřebiteli žádné dodatečné náklady na prostředky komunikace na dálku
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k objednanému zboží ve smyslu ustanovení § 2132 Občanského zákoníku, v důsledku čehož se Kupující stane vlastníkem zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny dle kupní smlouvy. Nebezpečí škody na zboží však na Kupujícího přechází převzetím zboží.
VI. Cena za zboží a způsoby platby
Ceny zboží uvedené na Webových stránkách jsou smluvní a jsou platné pro danou objednávku v okamžiku jejího podání Kupujícím. Ceny v přehledech a nabídkách na Webových stránkách jsou uvedeny včetně DPH, přičemž ceny jsou uváděny také včetně všech ostatních daní a poplatků s výjimkou dopravného a případného poplatku za vybraný způsob platby, jejichž výše je uvedena na Webových stránkách Prodávajícího v sekci eshopu. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní Internetového obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícího prodat zboží za individuálně sjednaných cenových podmínek.
v hotovosti ve Výdejním místě;
platební kartou ve Výdejním místě;
v hotovosti na dobírku v místě určeném Kupujícím v jeho objednávce,
bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího na základě faktury vystavené Prodávajícím Kupujícímu;
přes online platební bránu, zejména pak prostřednictvím služby PayPal.
V případě platby v hotovosti ve Výdejním místě Prodávajícího, platební kartou ve Výdejním místě Prodávajícího či platby v hotovosti na dobírku je kupní cena splatná při převzetí objednaného zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná okamžitě nebo dle data splatnosti uvedeného na faktuře. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.
VII. Doprava a dodání zboží
Dodání objednaného zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností realizováno v co nejkratším termínu, obvykle do 3 pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Místo dodání zboží je stanoveno na základě objednávky Kupujícího.
Zásilka s objednaným zbožím obsahuje originál daňového dokladu, pokud nebyl zaslán předem ne emailovou adresu Kupujícího.
osobním převzetím Kupujícím ve Výdejním místě zvoleném Kupujícím, a to v otevírací době příslušného Výdejního místa uvedené na webových stránkách Prodávajícího v sekci
prostřednictvím kurýrní služby PPL.
Kupující bere na vědomí, že pokud není jinak stanoveno na základě zvláštního ujednání mezi Kupujícím a Prodávajícím, veškeré zboží prodávané Prodávajícím lze doručit pouze v rámci členských států Evropské unie.
Cena dopravného za objednané zboží je uvedena na Webových stránkách Prodávajícího v sekci eshopu dle způsobu dopravy.
Spotřebitel má právo do 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Kupující bere na vědomí, že toto právo výslovně nenáleží osobám, které nejsou Spotřebiteli, tedy zejména Podnikatelům.
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni kdy on nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží (v případě uzavření smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, má právo odstoupit do 14 dnů ode dne kdy on nebo jím určená třetí osoba – jiná než dopravce – převezme poslední dodávku zboží).
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Spotřebitel může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (není to však jeho povinností), v takovém případě potvrdí Prodávající Spotřebiteli v textové podobě bez zbytečného odkladu jeho přijetí.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od kupní smlouvy před uplynutím příslušné lhůty uvedené v odst. 1 tohoto článku.
Spotřebitel bere na vědomí, že je-li společně se zbožím Spotřebiteli Prodávajícím zdarma poskytnut bonus či dar, je příslušná darovací smlouva mezi Spotřebitelem a Kupujícím uzavírána s rozvazovací podmínkou, že odstoupí-li Spotřebitel od kupní smlouvy na zboží, v souvislosti s níž byl Spotřebiteli poskytnut dar či bezplatný bonus, pozbývá příslušná darovací smlouva účinnosti a Spotřebitel je v souladu s čl. V. odst. 11 těchto VOP povinen spolu se zbožím z kupní smlouvy Prodávajícímu vrátit i dar či jiný zdarma poskytnutý bonus.
Spotřebitel bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 Občanského zákoníku není možné odstoupit mimo jiné od smluv o dodávce zboží, které bylo upraveno podle jeho přání.
IX. Důsledky odstoupení od kupní smlouvy
Pokud Spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, Prodávající mu vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu došlo oznámení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od Spotřebitele obdržel, vyjma nákladů na dodání, jež hradí Spotřebitel sám. Pro vrácení plateb Prodávající použije stejný platební prostředek, který použil Spotřebitel pro provedení počáteční transakce, pokud Spotřebitel výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím Spotřebiteli nevzniknou další náklady. Prodávající není povinen navrátit Spotřebiteli příslušnou platbu dříve, dokud neobdrží vrácené zboží nebo dokud prokáže Spotřebitel, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Spotřebitel je povinen zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zaslat na adresu sídla Prodávajícího. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud Spotřebitel Prodávajícímu odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
Spotřebitel si ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Spotřebitel není oprávněn vracet zboží na dobírku, pokud tak přesto učiní, není Prodávající oprávněn toto zboží převzít.
Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží.
Prodávající Spotřebitele upozorňuje, že jeho výše uvedené právo na odstoupení od smlouvy nelze chápat jako jeho možnost bezplatně si zboží půjčit a po 14 dnech jej vrátit zpět. Spotřebitel má právo se zbožím nakládat pouze takovým způsobem, který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Pokud Spotřebitel se zbožím nakládá v rozporu s předchozí větou, v důsledku čehož je vracené zboží poškozeno, opotřebeno, znečištěno či částečně spotřebované odpovídá Spotřebitel za snížení hodnoty vraceného zboží, přičemž Prodávajícímu tak vzniká nárok na náhradu vzniklé škody, jež je Spotřebitel povinen Prodávajícímu uhradit.
Při vracení zboží Spotřebitel společně se zbožím přiloží kopii dodacího listu, fakturu, pokud tyto dokumenty byly vystaveny, písemné vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy (lze použít formulář, který je přílohou těchto VOP).
X. Právo Prodávajícího odstoupit od smlouvy
Prodávající je ve smyslu ustanovení § 2001 Občanského zákoníku oprávněn od kupní smlouvy nebo její části odstoupit v případě, že Kupujícím objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele Kupujícím objednaného zboží nebo došlo k technické chybě v Internetovém obchodě, kde byla zcela zjevně chybně uvedena cena zboží. V případě, že tato situace nastane, Prodávající bude neprodleně kontaktovat Kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Odstoupení od kupní smlouvy je vůči Kupujícímu účinné okamžikem jeho doručení Kupujícímu. V případě, že Kupující již zaplatil část nebo celou kupní cenu za objednané zboží, bude mu tato částka vrácena na bankovní účet, ze kterého byla kupní cena hrazena.
Prodávající je dále oprávněn odstoupit od smlouvy nebo její části v případech, kdy tak stanoví zákon, nebo v případech uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách.
Prodávající v souladu s ustanovením § 2161 Občanského zákoníku odpovídá Spotřebiteli, že jím objednané zboží při převzetí nemá vady, tj. zejména že v době, kdy Spotřebitel věc převzal,
V souladu s ustanovením § 2161 odst. 2 Občanského zákoníku ve vztahu ke Spotřebiteli platí, že projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
V souladu s ustanovením § 2165 odst. 1 Občanského zákoníku platí, že Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vadného plnění, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, přičemž to neplatí
V souladu s ustanovením § 2169 Občanského zákoníku platí, že nemá-li věc vlastnosti stanovené v ustanovení § 2161 Občanského zákoníku vymezené v odst. 2 tohoto článku, může Spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může Spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměru součásti má Spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li Spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Spotřebiteli působilo značné obtíže.
V souladu s ustanovením § 2170 Občanského zákoníku platí, že práva z vadného plnění Spotřebiteli nenáleží, pokud před převzetím věci věděl, že zboží má vady, anebo pokud Spotřebitel vadu sám způsobil, tj. zejména neodbornou manipulací či montáží zboží prováděnými Spotřebitelem.
V souladu s ustanovením § 1972 Občanského zákoníku se práva z vadného plnění uplatňují u Prodávajícího, a to buď osobně v sídle Prodávajícího, nebo zasláním zboží s popisem shledávané vady na adresu sídla Prodávajícího. Prodávající je povinen Spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy Spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace Spotřebitel požaduje.
Prodávající rozhodne o reklamaci Spotřebitele ihned po převzetí předmětného zboží, ve složitých případech do 3 pracovních dnů ode dne převzetí předmětného zboží. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží, která je zapotřebí k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající se Spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.
Uzná-li Prodávající reklamaci zboží za oprávněnou, nahradí bezodkladně Kupujícímu veškeré náklady, které mu vznikly s dodáním zboží do sídla Prodávajícího, a to bezhotovostním převodem na účet Kupujícího, jež mu Kupující sdělí.
Uzavřením kupní smlouvy na zboží nenabývá Kupující žádná práva duševního vlastnictví k právům Prodávajícího na duševní vlastnictví, ani práva k duševnímu vlastnictví jiných osob. Kupující dále není oprávněn vytvářet odvozená díla na základě zakoupeného zboží nebo zboží vystaveného na Webových stránkách. Dále není Kupující bez výslovného souhlasu Prodávajícího jakkoliv oprávněn využívat ochranné známky, loga, grafiky a názvu Prodávajícího.
Prodávající je oprávněn tyto Všeobecné obchodní podmínky nebo jakékoli dodatečné podmínky týkající se prodeje a služeb poskytovaných Prodávajícím příležitostně měnit, zejména z důvodu změn platných zákonů, vylepšování nebo jiných změn Služeb. Prodávající je zejména oprávněn tyto Všeobecné obchodní podmínky změnit, pokud nezbytnost takové změny vyplývá z právních předpisů země, v níž dochází k prodeji a poskytování služeb Prodávajícím.
Svým dalším využitím Internetového obchodu poté, kdy došlo ke změně těchto Všeobecných obchodních podmínek a odesláním objednávky vyjadřuje Kupující svůj souhlas se změněným zněním těchto Všeobecných obchodních podmínek, případně se změněným zněním Zásad zpracování osobních údajů.
Prodávající se zavazuje zprávu o změnách podmínek zveřejňovat na svých webových stránkách. Změny nebudou uplatňovány zpětně, tedy pro Kupujícího je závazné takové znění Všeobecných obchodních podmínek, jaké bylo účinné v době odeslání objednávky na zboží, a nebudou nabývat účinnosti dříve než 15 dnů po uveřejnění. Změny provedené z právních důvodů však nabývají účinnosti okamžitě. Jestliže se změněnými podmínkami nebude Kupující souhlasit, je povinen Internetový obchod přestat využívat.
Doručovací adresou Kupujícího je adresa, kterou daný Kupující uvedl při své registraci, resp. při zřízení svého uživatelského účtu, při vyplňování objednávkového formuláře, popřípadě jiná adresa, kterou Kupující Prodávajícímu následně sdělí nebo uvede v nastaveních svého uživatelského účtu.
Smluvní strany spolu komunikují ohledně zboží, práva z vadného plnění apod. také prostřednictvím e-mailu.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky a užívání Internetového obchodu se řídí právním řádem České republiky. Kolizní normy se nepoužijí, pokud je však jejich použití nezbytné, použijí se ve smyslu umožňujícím aplikaci (užití) českého právního řádu v co nejširším rozsahu.
Kupující přijetím těchto VOP vyslovuje v nejširším možné rozsahu souhlas s tím, že veškeré soudní spory mezi Smluvními stranami budou řešeny soudy České republiky, a to Městským soudem v Brně, popřípadě u Krajským soudem v Brně, v závislosti na věcné příslušnosti.
Prodávající prohlašuje, že je k prodeji zboží oprávněn na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní:coi.cz , www.adr.coi.cz ; elektronický kontakt: adr@coi.cz ; telefon: +420 296 366 360) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo u Prodávajícího, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.
Prodávající není ve vztahu ke Spotřebiteli vázán žádnými etickými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
Veškeré další informace a skutečnosti, k jejichž sdělení Spotřebiteli je Prodávající povinen dle ustanovení § 1811 odst. 2 a § 1820 odst. 1 Občanského zákoníku a které nejsou zřejmé z příslušných ustanovení těchto VOP, vyplývají z konkrétní objednávky učiněné Spotřebitelem prostřednictvím Internetového obchodu.
CB21 Pharma, s.r.o., IČO 075 63 094, se sídlem Studentská 812/6, Bohunice, 625 00 Brno, email: eshop@cb21pharma.com
K uzavření kupní smlouvy dle těchto Všeobecných obchodních podmínek může dojít ve všech jazykových verzích uveřejněných na Webových stránkách. V případě rozporu mezi více jazykovými verzemi těchto Všeobecných smluvních podmínek je rozhodující jejich český text.
Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy dle ustanovení § 1820 odst. 1 písm. f) Občanského zákoníku ve smyslu nařízení vlády č. 363/2013 Sb. (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy)
CB21 Pharma, s.r.o.,
IČO 075 63 094,
se sídlem Studentská 812/6, Bohunice, 625 00 Brno,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 108810
adresa pro doručování je sídlo společnosti
kontaktní e-mail: eshop@cb21pharma.com

References: § 420
 § 420
 § 419
 § 1732
 § 2132
 § 1837
 § 2001
 § 2161
 § 2161
 § 2165
 § 2169
 § 2161
 § 2170
 § 1972
 zákona č. 634
 § 1826
 § 1811
 § 1820
 § 1820