Source: https://www.secondepeau-lingerie.com/fr/content/3-CGU
Timestamp: 2019-02-22 08:25:44+00:00

Document:
DE LA MARKETPLACE SECONDE PEAU PARIS
ART. 3 - COMPTE CLIENT
ART. 4 - AVIS CLIENTS
ART. 5 - ENGAGEMENTS DE L'AUTEUR DE L'AVIS CLIENT
ART.6 - MODERATION DES AVIS CLIENTS
ART.7 - SIGNALEMENT D'ABUS
ART.8 - DONNEES PERSONNELLES
ART.9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
ART.11 - LITIGES
Le site Internet marchand www.secondepeau-lingerie.com, le site internet informatif www.secondepeauparis.com sont édités par la société SECONDE PEAU PARIS, micro entreprise située au 51 B rue Edouard Vaillant 92300 LEVALLOIS-PERRET, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés de Nanterre (92020) sous le numéro 834 502 205.
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o sur les produits vendus sur la Marketplace (les « Produits ») ;
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SECONDE PEAU PARIS se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne. A ce titre, nous Vous invitons à prendre connaissance des CGU régulièrement.
- consulter et mettre à jour vos coordonnées;
- suivre vos commandes en cours et consulter l’historique de vos dernières commandes et remboursements sur les six derniers mois ;
- constituer une listes de vos produits préférés ;
Il est précisé que vos identifiants (adresse email ou numéro client et mot de passe) sont sous votre entière responsabilité. Il vous appartient donc de veiller à la confidentialité de ces informations, et de signaler toute fraude ou piratage au service clients de SECONDE PEAU PARIS dans les meilleurs délais.
Pour supprimer votre compte client, Vous êtes invité à contacter le service clients de SECONDE PEAU PARIS conformément aux dispositions « Vos droits d'accès, de modification et de suppression » dans l'onglet "Données Personnelles" du Site. Il est précisé que SECONDE PEAU PARIS peut également être amenée à supprimer un compte client qui n’aurait pas de commande en cours en raison de la règlementation liée aux données personnelles.
SECONDE PEAU PARIS a mis en place sur le Site un système de recueil et publication des Avis Clients permettant notamment :
- d’aider d’autres utilisateurs à comparer et choisir le meilleur Produit ou le meilleur Vendeur ;
- d’adapter son offre et améliorer la qualité des Produits ou la sélection des Vendeurs.
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A ce titre, SECONDE PEAU PARIS vous enverra un email suite à la livraison de votre Produit dans lequel elle Vous invitera à laisser votre Avis Client sur les Produits achetés dans la limite de cinq (5) Produits, et/ou sur les Vendeurs concernés. Si Vous souhaitez donner votre Avis Client, Vous devrez cliquer sur le lien présent dans l’email. Vous serez alors automatiquement redirigé sur un formulaire permettant de commenter le Produit ou le Vendeur sélectionné. Vous pourrez alors saisir le contenu de votre Avis Client et noter le Produit (note générale, rapport qualité prix, style, matière …) ou le Vendeur (note générale, qualité de la fiche produit, respect des délais de livraison, satisfaction service client …).
Votre véritable identité et plus généralement, toutes données personnelles vous concernant, ne devront jamais être communiquées via vos Avis Clients. A défaut, Vous comprenez que vos données personnelles seront diffusées publiquement sur le Site et accessible à tout utilisateur. SECONDE PEAU PARIS ne saurait être tenue pour responsable d’une telle diffusion.
- le Produit concerné est accessible sur le Site, sous réserve qu’il n’y ait aucun changement de fournisseur ou des caractéristiques principales du Produit rendant l’Avis Client obsolète ;
- le Vendeur concerné est référencé par SECONDE PEAU PARIS sur la Marketplace.
En publiant un Avis Client, Vous comprenez et acceptez que ce dernier (i) soit diffusé publiquement sur le Site et accessible à tout utilisateur, et éventuellement à des internautes extérieurs au Site via un référencement sur les moteurs de recherche et (ii) soit utilisé par SECONDE PEAU PARIS à des fins de promotion, par tout moyen et sur tout support, des Produits, des Vendeurs, du système d’Avis Clients et plus généralement du Site (envoi de newsletters, etc.).
§ poster un Avis Client utile dans le sens où ce dernier doit permettre d’aider d’autres utilisateurs à comparer et choisir le meilleur Produit ou le meilleur Vendeur ou, à SECONDE PEAU PARIS, d’adapter son offre et améliorer la qualité des Produits ou la sélection des Vendeurs.
- portant sur le Produit en lui-même (ses qualités, ses caractéristiques essentielles) et non pas sur les services liés au Produit auquel l’Avis Client fait référence tels que la livraison, le paiement, le retour. Nous vous invitons, le cas échéant, à contacter le service après-vente de SECONDE PEAU PARIS
- portant sur le Vendeur en lui-même et ses services et non pas sur les qualités du Produit vendu par le Vendeur auquel l’Avis Client fait référence ;
- et plus généralement, non étrangère au Produit ou Vendeur auquel l’Avis Client fait référence.
§ ne pas utiliser un langage incompréhensible, inintelligible, et/ou sans aucune signification ou à publier un Avis Client en langue étrangère.
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References: ART. 3

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