Source: http://docplayer.it/2804491-Misurainternet-it-qualita-dell-accesso-ad-internet-da-postazione-fissa.html
Timestamp: 2017-04-28 22:45:18+00:00

Document:
misurainternet.it Qualità dell accesso ad internet da postazione fissa - PDF
misurainternet.it Qualità dell accesso ad internet da postazione fissa
Download "misurainternet.it Qualità dell accesso ad internet da postazione fissa"
1 IQUADERNIDI misurainternet.it Qualità dell accesso ad internet da postazione fissa A cura di Federico Flaviano Sergio Del Grosso e Dora Di Napoli (Direzione Tutela dei Consumatori Agcom) Misurainternet.it: risultati raggiunti e prime evidenze statistiche sulla qualità dell accesso ad internet da postazione fissa fornita dagli operatori di comunicazione elettronica in italia. Con la delibera n. 244/08/CSP l Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha delineato un nuovo sistema per la misura della qualità degli accessi ad Internet da postazione fissa, che prevede, tra l altro, in capo agli operatori, obblighi di maggior trasparenza nelle condizioni contrattuali, per quanto riguarda le prestazioni dei collegamenti alla rete e la qualità del servizio di accesso Internet. Le misure sulle prestazioni di rete dei singoli operatori ed i principi di funzionamento del sistema, che realizza misure di qualità ad uso degli utenti privati, sono stati ampiamente illustrati nei numeri 277 (dicembre 2010) e 278 (febbraio ). A circa due anni dall avvio delle prime misurazioni, il progetto passa da una fase tecnica attuativa ad una fase di approfondimento scientifico delle risultanze dei test effettuati e dei risultati raggiunti, al fine di diventare il punto di riferimento statistico della qualità dell accesso ad Internet da postazione fissa fornita dagli operatori di comunicazione elettronica nel nostro Paese. Tutti i dati statistici del progetto, in continuo aggiornamento, saranno comunque pubblicati in una apposita sezione del sito Internet di riferimento del progetto2 u INDICE MISURAINTERNET.IT QUALITÀ DELL ACCESSO AD INTERNET DA POSTAZIONE FISSA Introduzione 43 Un intervento regolatorio a tutela dei consumatori e della qualità della banda larga in Italia 45 I risultati delle misure statistiche nella pubblicità delle offerte commerciali degli operatori 47 I primi risultati delle misure effettuate dall utente finale delle offerte commerciali degli operatori 47 Un intervento regolatorio a tutela dei consumatori e della qualità della banda larga in Italia Come illustrato nei predetti articoli, uno degli aspetti qualificanti dell intervento regolatorio dell Autorità, po- banda larga verificare personalmente il rispetto degli impegni contrattuali del servizio per cui paga un canone. Il siste- sto in essere con la delibera n. 244/08/CSP, è costi- ma, una volta ultimata la misura, restituisce all utente E-Inclusion: accessibilità nella società dell informazione tuito dall attività di valutazione sull intero territorio nazionale delle effettive prestazioni dell accesso ad un documento in formato Pdf riportante i valori di alcuni key performance indicator (in particolare costituiti Tecnologia e disabilità: due mondi non ancora globali Il futuro di Internet: Ipv6 un indirizzo per tutti e tutto Il futuro di Internet: Ipv6 un indirizzo per tutti e tutto Intelligenza artificiale: mito o realtà? Tutti pazzi per la ghigliottina, anche i computer Aprile Maggio La sostenibilità energetica come nuova sfida tecnologica Dicembre 2009 / Gennaio 2010 Reti sociali su Internet e Sentiment Analysis 1 Reti sociali su Internet e Sentiment Analysis 2 Aprile / Maggio Internet, e l introduzione di sistemi di valutazione delle prestazioni del servizio da parte della clientela finale. Il primo obiettivo di tale attività consiste nel valutare, per i principali operatori del settore a parità di condizioni operative, le performance dell infrastruttura che collega il terminale d utente al nodo di accesso alla rete, sulla base di indicatori standard definiti dall ETSI, l Istituto Europeo per gli Standard nelle Telecomuni- da velocità di trasmissione, ritardo e tasso di perdita di pacchetti dati, durante le fasi di uploading e downloading), che forniscono un quadro certificato e veritiero delle effettive prestazioni misurate. Gli operatori, in relazione a tali indicatori, sono tenuti a pubblicare sul proprio sito web, in una sezione appositamente dedicata alla qualità e trasparenza dei servizi, per ogni profilo tecnico commercializzato, gli impegni Le frontiere dell intrattenimento domestico (Re)visioni: alcune tracce per interpretare le mutazioni televisive Luglio / Agosto / Settembre Ottobre Quanto è larga la banda? Oggi l utente può misurarla Dicembre / Gennaio Come misurarsi la banda, contestare gli Operatori e vivere felici Qualità e Internet mobile. Le verità nascoste? 1 Qualità e Internet mobile. Le verità nascoste? 2 La sostenibilità energetica non può fare a meno dell ICT Aprile / Maggio cazioni. I risultati delle relative misure, opportunamente elaborati dal punto di vista statistico, offrono uno strumento di confronto tra le performance dei diversi provider, consentendo all utente di disporre di utili informazioni per comparare le offerte di mercato disponibili nell area territoriale di interesse. Sul sito del progetto (oltre che sul sito istituzionale dell Agcom, nella sezione dedi- contrattuali di qualità, declinati per singolo indicatore. È sufficiente che l utente riscontri, anche solo su uno degli indicatori, valori misurati peggiori rispetto a quelli oggetto di impegno contrattuale, pubblicati sui siti degli operatori e direttamente accessibili anche dal sito perché possa presentare, entro 30 giorni dalla ricezione del risultato della misura, un reclamo circostanziato all operatore, alle- Registro Pubblico delle Opposizioni: un opportunità per i cittadini e le imprese Luglio / Agosto / Settembre L opt-out nel telemarketing è sempre più realtà: dal telefono alla posta, con uno sguardo verso Internet Il quaderno di Telèma è stato realizzato dalla Fondazione Ugo Bordoni Presidente: Alessandro Luciano Direttore delle Ricerche: Mario Frullone Curatori del Quaderno: Marina Barbiroli, Doriana Guiducci e Simona Valbonesi Ottobre PANDORA: l ICT per il Crisis Management Dicembre / Gennaio 2012 Una nuova generazione di sportelli automatici accessibili e usabili da tutti Campi Elettromagnetici /1?????????????????? Maggio 2012 cata alle Carte dei servizi e ai documenti di qualità), è stata predisposta la sezione Valori statistici comparativi in cui l utente, scegliendo dalla mappa la regione di residenza, ha accesso alle misure statistiche rilevate dal soggetto indipendente e certificate dall Autorità, sulle reti dei vari operatori e, relativamente all indicatore 5 percentile della velocità di trasmissione dati il dato nazionale aggregato per profilo. Un secondo basilare obiettivo dell intervento regolatorio è costituito dall opportunità data all utente, attraverso l utilizzo di uno strumento certificato (Ne.Me.Sys.), di poter ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni del proprio accesso di rete e gando il Pdf risultante e ove non riscontri, attraverso una seconda misura con Ne.Me.Sys, il ripristino dei livelli di qualità del servizio, ha la facoltà di recedere gratuitamente dal contratto, evitando il pagamento di costi di recesso per la parte relativa al servizio di accesso a Internet da postazione fissa. I risultati delle misure statistiche nella pubblicità delle offerte commerciali degli operatori L attenzione dell Agcom verso gli aspetti di qualità del servizio ad Internet da postazione fissa e la suct 44 453 u MISURAINTERNET.IT QUALITÀ DELL ACCESSO AD INTERNET DA POSTAZIONE FISSA cessiva realizzazione del progetto Misura Internet, hanno in parte origine dalla denuncia di consumatori e associazioni dei consumatori rispetto a ingannevoli modalità di vendita delle offerte in abbonamento ad Internet da postazione fissa che presentavano esclusivamente l indicazione della massima velocità raggiungibile senza fornire alcun valore minimo garantito e all impossibilità per l utente di effettuare reali confronti tra la qualità offerta dai vari provider, non disponendo di informazioni trasparenti sulle performance delle differenti offerte. Con l entrata in vigore della delibera n. 244/08/CSP, misura internet una pagina dedicata sul sito misurainternet.it. Per i restanti profili di offerta e per tutti gli Internet Service Provider che non partecipano ai lavori di cui alla delibera n. 244/08/CSP, in assenza di misure pubblicate, è obbligo indicare il valore obiettivo di tale misura previsto dalle disposizioni vigenti. I primi risultati delle misure effettuate dall utente finale La base statistica del progetto Misura Internet, a fine aprile 2012, cioè a circa un anno e mezzo dalla di- ANDAMENTO RILASCIO CERTIFICATI PDF November 2010 February May August November February 2012 May 2012 nella pubblicità di tutte le offerte ad Internet da rete sponibilità dell applicazione software verso gli utenti fissa in abbonamento, gli operatori sono tenuti ad in- (novembre 2010), è caratterizzata dai seguenti dati: fronte del predetto numero di certificati Pdf generati, trale, che comporta un irrimediabile downgrade del dicare, accanto all informazione relativa alla banda n circa iscritti al sito gli operatori hanno ricevuto, a fine marzo 2012, 971 profilo tecnico (a fronte di tale problematica sono state nominale, esposta con la dicitura fino a, dettagli contro i circa iscritti a fine aprile ; reclami ai sensi della delibera n. 244/08/CSP, di cui attuate le principali iniziative di carinf verso l utente); puntuali sul valore di banda minima in download. n oltre certificati rilasciati, contro i 3000 rilasciati circa 900 con allegato il Pdf risultante dal software n saturazione e guasti in centrale; Per i profili oggetto di misurazione nell ambito del ad aprile ; Ne.Me.Sys.; di questi 150 reclami sono risultati non n malfunzionamenti lato apparato terminale del cliente progetto Misura Internet, ovvero i 2 profili più venduti n oltre visioni del video tutorial YouTube di procedibili in quanto documentavano valori in linea o dispositivi modem/router forniti agli utenti in como- in abbonamento sul territorio nazionale, gli operatori, Misura Internet rispetto alle ad aprile. con gli impegni contrattuali o non contenevano infor- dato d uso, questi ultimi risolti con la sostituzione del- partecipanti all attività, indicano il valore nazionale La tabella ed il grafico successivi rispettivamente rias- mazioni in grado di individuare l intestatario del con- l apparato o una riconfigurazione dello stesso. della banda minima in downloading risultante dalle sumono dati più significativi dell attività, e l andamento tratto. Relativamente ai restanti 750 reclami ritenuti Dei reclami pervenuti agli OLO, circa il 48% si è ri- misure collezionate nelle sedi regionali di misura al- progressivo di rilascio dei certificati. ricevibili, per circa 400 di essi è stato possibile miglio- velato relativo ad accessi forniti in tecnica ULL lestite, e pubblicate, con cadenza semestrale, in Dalla messa in servizio del software fino ad oggi, a rare gli standard di qualità rilevati da Ne.Me.Sys.. Gli (Unbundling of the Local Loop), il restante 52% in Utenti registrati Totale Fino a nov. Da nov. ad aprile 2012 Utenti che hanno fatto almeno una misura Utenti che hanno ottenuto almeno un PDF a 24 misure utenti che hanno ottenuto almeno un pdf a rilascio anticipato utenti che, informati dei limiti fisici della linea, hanno in parte accettato iniziative di caring o adeguamenti del profilo tecnico in base alle caratteristiche del collegamento, non essendo possibile migliorare, in altro modo, i parametri di qualità, risultano circa 200. I clienti, invece, che, a fronte dell impossibilità di intervento risolutivo, hanno inviato comunicazione di recesso risultano circa 150. I principali problemi riscontrati dagli operatori riguardano: n degrado della linea ed eccessiva distanza dalla cen- tecnica Bitstream. Le prime 5 province per numero di reclami risultano: Roma (46%), Milano (18%), Torino (17%), Napoli (13%) e Monza e Brianza (6%). Il grafico seguente evidenzia, per i reclami ricevuti a fine marzo 2012 con allegato la certificazione rilasciata, la suddivisione nelle principali tipologie. Le figure successive sono relative alle quote di registrazione al sito misurainternet.it e alle percentuali di certificati Pdf emessi dal sistema per utenti di ciascun operatore, aggiornate al mese di maggio4 MISURAINTERNET.IT QUALITÀ DELL ACCESSO AD INTERNET DA POSTAZIONE FISSA ne.me.sys. u da fare L evoluzione del progetto Altra caratteristica della nuova versione è il rilascio anticipato del certificato Pdf all utente, nel corso delle Con l avvio, a partire da giugno, delle versioni 24 ore di misura, non appena si dovesse registrare di Ne.Me.Sys. successive al primo rilascio, gli utenti la violazione dell impegno contrattuale relativo alla Figura 2 hanno avuto modo di usufruire di un software più agile nel completare la sessione di misura. Le prin- banda minima. L utente è avvisato tramite segnale visivo sullo schermo che può ottenere in anticipo il cer-??????????????? cipali novità introdotte con le nuove versioni sono la prequalifica della linea, il rilascio anticipato del cer- tificato dal valore probatorio per l indicatore violato. Ciò accade non appena il numero dei test relativi alla Telecom Italia tificato attestante la violazione dell indicatore banda rilevazione del dato di velocità in download, risultati Figura 3.?????????????? 8,2 15,6% 15,8% 22% 31,4% Wind/Infostrada Tiscali Fastweb TeleTu/Tele2 Vodafone NGI BT Eutelia da fare MC-Link SiPortal Other minima in download o in upload, l introduzione di un meccanismo di controllo del traffico spurio ovvero aggiuntivo al traffico di misura. Ad Aprile gli utenti iscritti a risultavano circa , di cui circa 3000 avevano conseguito il certificato. L esiguità del numero di utenti che erano stati in grado di completare l intera sessione di test si spiega nella presenza di gravosi controlli eseguiti dal software per il corretto svolgimento della misura, in ragione dei quali l utente si vedeva costretto a ridurre sensibilmente l attività inferiori alla banda minima garantita dall operatore e nota al sistema, raggiunge il 5% del totale dei test schedulati nell arco delle 24 ore. Quando tale circostanza viene determinata dal sistema, è senza dubbio già accertata la violazione della banda minima, indipendentemente dai risultati dei test successivi e all utente è data facoltà di scaricare il file Pdf che conterrà indicazione del solo KPI violato. Se invece l interesse del fruitore del servizio è ottenere una caratterizzazione completa delle prestazioni della linea nell intero arco della giornata, può decidere di prose-??????????????? sul proprio Pc per almeno 24 ore. guire con la misura, ottenendo così il certificato con- A partire da giugno è stata resa disponibile tenente il dettaglio di tutti gli indicatori nelle 24 ore. MISURA INTERNET - N. RECLAMI CON ALLEGATO CERTIFICATO PDF ATTESTANTE LA MISURAZIONE una nuova versione cosiddetta Ne.Me.Sys 1 in cui la lunghezza del file di misura FTP, è dimensionata non più sulla velocità nominale ma sulla reale ve- A partire da novembre il software è stato ulteriormente migliorato nella versione Ne.Me.Sys 2, attraverso l inserimento di un controllo realizzato tra- 22% locità della linea, ottenuta attraverso l esecuzione di un veloce test di pochi secondi propedeutico mite uno sniffer posto a monte della scheda di rete, che, a conclusione di ogni singolo test, analizza il Figura 4. 44% Distribuzione Operatori per Utenti registrati 17% 17% alla scelta della dimensione del file, in modo da rendere la durata della sessione di test invariante rispetto alla velocità della linea e non superiore a minuti. Inoltre è stata introdotta la condizione che una misura si considera valida dopo aver collezionato un numero minimo di test singolarmente validi, purché eseguiti in tempi non superiori ad un ora dall inizio del primo test: in sostanza se un singolo test fallisce solo quel particolare test si ripete successivamente e non l intera misura che si ricorda essere costituita da 50 test atomici. traffico transitato e tollera una soglia accettabile di traffico spurio per venire incontro alle esigenze di utenti che lamentavano difficoltà nell essere costretti a chiudere, sul proprio terminale, durante la fase di esecuzione di Ne.Me.Sys., ogni programma applicativo e/o porta fisica di comunicazione, il cui potenziale traffico poteva influenzare l affidabilità dei risultati. Con la modifica introdotta si valuta e si tollera il traffico d utente eccedente quello di misura, purché contenuto entro una soglia del 10%. In caso contrario, il sistema ripete il singolo test impattato da un t 48 495 MISURAINTERNET.IT QUALITÀ DELL ACCESSO AD INTERNET DA POSTAZIONE FISSA u speed test traffico spurio superiore alla soglia di tolleranza. Restano invariati tutti i controlli interni a Ne.Me.Sys. e i requisiti di sistema minimi che il Pc utente deve possedere. Il lancio del primo speed test italiano Si è riscontrata, infine, la necessità di diffondere al pubblico una versione semplificata del software Ne.Me.Sys. per utenti finali, priva di valore probatorio, che sarà denominata Misura Internet Speed Test al fine di allargare la base statistica delle rilevazioni utente finale e aumentare la visibilità dell intero progetto presso l opinione pubblica. L Autorità, a tal fine, con l approvazione, il 15 marzo 2012, della delibera n. 151/12/CONS, ad integrazione della delibera n. 244/08/CSP, si pone l obiettivo di lanciare una nuova fase del progetto che consentirà di raccogliere, attraverso un numero più elevato di misure pressoché istantanee, i dati relativi alla qualità del servizio ad Internet correlati alle connotazioni demografiche ed econometriche della base utenti che effettua lo speed test, in linea con quanto studiato anche in ambito OCSE. L OCSE, infatti, è attualmente impegnata sullo sviluppo di un nuovo quadro di metriche per facilitare l analisi delle economie dei Paesi membri relativamente alla disponibilità dell infrastruttura Broadband, all accesso, all utilizzo e all impatto di Internet sulla produttività e su altri parametri macroeconomici. L introduzione di Misura Internet Speed Test, e l elaborazione statistica dei risultati dei vari test eseguiti, si è resa necessaria anche al fine di rendere disponibili agli utenti, ai sensi dell articolo 72 del D.Lgs. 1 agosto 2003 n. 259 (Codice delle Comunicazioni Elettriche), dati comparabili, adeguati ed aggiornati sulla qualità dei servizi offerti dagli operatori, migliorare la cultura degli utenti sulle tematiche di qualità e trasparenza del servizio ad Internet, sui diritti fondamentali in tema di qualità e trasparenza dei servizi, e promuovere la conoscenza e l utilizzo di Ne.Me.Sys. nei casi di effettivi problemi di connessione. All utilizzatore di Misura Internet Speed Test è richiesta la compilazione facoltativa di un questionario, da cui è possibile ottenere maggiori informazioni su chi utilizza il servizio di accesso ad internet, sulla conoscenza di strumenti a tutela dell utenza. Tali dati unitamente ai risultati del test, sono raccolti, elaborati e pubblicati in forma aggregata, a scopo di studio e di monitoraggio dell evoluzione della qualità della rete, di valutazione della disponibilità del servizio e della sua penetrazione nelle diverse fasce di classificazione degli utenti finali, anche a beneficio degli stessi operatori, che potranno meglio individuare le aree geografiche su cui orientare gli investimenti al fine di incentivare l incremento della banda larga migliorando le performance dei servizi offerti. Obiettivo ulteriore è quello di consentire al Paese di partecipare a collaborazioni internazionali sui temi di metriche di misura, monitoraggio, qualità e adozione del servizio Internet a banda larga, tema attualmente all ordine del giorno di organismi internazionali quali Unione europea, UIT e OCSE. La nuova versione semplificata del software utente finale, della durata di pochi minuti e con possibilità di avviare la misura più volte durante il giorno ed ottenere lo storico dei risultati, sarà priva di valore probatorio, nel senso che non è abilitato a rilasciare alcuna certificazione all utente utile al recesso senza costi dal contratto. I risultati raccolti dagli stessi utenti, tramite opportuna liberatoria, contribuiranno ad allargare la base statistica di Ne.Me.Sys. n 50 Documenti analoghi
Manuale di utilizzo software Ne.Me.Sys. Versione 2 Dicembre 2011
Manuale di utilizzo software Ne.Me.Sys. Versione 2 Dicembre 2011 Sommario 1. Generalità su Ne.Me.Sys...2 2. Registrazione e Download di Ne.Me.Sys...4 2.1 Informazioni legali...4 2.2 Registrazione al sito...4 Dettagli Carta dei Servizi. Principi fondamentali
Carta del Cliente dei Servizi mobili e fissi di Vodafone Omnitel B.V. Gennaio, 2014 INTRODUZIONE Vodafone Omnitel B.V. adotta la presente Carta dei Servizi in attuazione delle direttive e delle delibere Dettagli DELIBERA N. 326/10/CONS MISURE DI TUTELA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE MOBILI E PERSONALI L AUTORITA
DELIBERA N. 326/10/CONS MISURE DI TUTELA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE MOBILI E PERSONALI L AUTORITA NELLA sua riunione di Consiglio del 1 luglio 2010; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, Dettagli LA CARTA DEI SERVIZI DI TELECOMITALIA INDICE
LA CARTA DEI SERVIZI DI TELECOMITALIA INDICE 1. Telecom Italia e la Carta dei Servizi 2. Chi siamo 3. I nostri principi 4. I nostri impegni 5. I nostri standard di qualità 6. Gestione reclami 7. Come contattarci Dettagli AVVISO PER LA PRESENTAZIONE DEI PROGETTI DI INFOMOBILITÀ - ATTIVITÀ IV.4 DEL POR CREO 2007-2013. Giunta Regionale
Giunta Regionale Direzione Generale delle Politiche Territoriali, Ambientali e per la Mobilità Area di Coordinamento Mobilità e Infrastrutture Settore Pianificazione del Sistema Integrato della Mobilità Dettagli END-TO-END SERVICE QUALITY. LA CULTURA DELLA QUALITÀ DAL CONTROLLO DELLE RISORSE ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
END-TO-END SERVICE QUALITY. LA CULTURA DELLA QUALITÀ DAL CONTROLLO DELLE RISORSE ALLA SODDISFAZIONE In un mercato delle Telecomunicazioni sempre più orientato alla riduzione delle tariffe e dei costi di Dettagli Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della Delibera n. 154/12/CONS
cui si Tempo di rinnovo del credito percentile 95 del tempo di ricarica minuti 1,2 (Allegato 1 delibera Tempo di risposta dei di consultazione elenchi (Allegato 2 delibera (1) di consultazione elenchi Dettagli DELIBERA N. 78/12/CRL DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA XXX MARRUCCI / EUTELIA XXX IL CORECOM LAZIO
DELIBERA N. 78/12/CRL DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA XXX MARRUCCI / EUTELIA XXX IL CORECOM LAZIO NELLA riunione del Comitato Regionale per le Comunicazioni del Lazio (di seguito, per brevità, Corecom Lazio Dettagli TELECOM ITALIA SPA 1 SEM. Anno di riferimento: 2014 Periodo di rilevazione dei dati: 2 SEM. X ANNO Intero 1/39
Qualità dei servizi internet da postazione fissa - Delibere n. 131/06/CSP, 244/08/CSP e 400/10/CONS Anno riferimento: 2014 Periodo rilevazione dei dati: 2 SEM. X Per. Denominazione incatore Tempo attivazione Dettagli Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A.
Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A. 1. PREMESSA E PRINCIPI FONDAMENTALI Con la sottoscrizione del Modulo di richiesta di consegna ed attivazione della Carta SIM PosteMobile e del Modulo di richiesta Dettagli INDENNIZZI A FAVORE DEI CONSUMATORI PREVISTI DALL AUTORITA PER L ENERGIA
INDENNIZZI A FAVORE DEI CONSUMATORI PREVISTI DALL AUTORITA PER L ENERGIA Per tutelare i clienti che subiscono interruzioni o disservizi nella fornitura di energia elettrica e gas e per incentivare le società Dettagli Regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori. Articolo 1 Definizioni
Regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori Articolo 1 Definizioni 1. Ai fini del presente regolamento s intendono per: a) "Autorità", Dettagli Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Mobile. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business.
Le soluzioni migliori per il tuo lavoro Area Clienti Business www.impresasemplice.it Mobile Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Telefonia mobile cos'è l'area Clienti business L Area Clienti Dettagli CONDIZIONI DI CONTRATTO
CONDIZIONI DI CONTRATTO 1. Oggetto del Contratto 1.1 WIND Telecomunicazioni S.p.A. con sede legale in Roma, Via Cesare Giulio Viola 48, (di seguito Wind ), offre Servizi di comunicazione al pubblico e Dettagli LA CARTA DEI SERVIZI DI NOWIRE SPA
LA CARTA DEI SERVIZI DI NOWIRE SPA INDICE 1. CARTA DEI SERVIZI...2 2. L OPERATORE...2 3. I PRINCIPI FONDAMENTALI...2 3.1 EGUAGLIANZA ED IMPARZIALITÀ DI TRATTAMENTO...3 3.2 CONTINUITÀ...3 3.3 PARTECIPAZIONE, Dettagli Ministero dello Sviluppo Economico
Ministero dello Sviluppo Economico DIREZIONE GENERALE PER LE POLITICHE DI INTERNAZIONALIZZAZIONE E LA PROMOZIONE DEGLI SCAMBI IL DIRETTORE GENERALE Visto l articolo 30 del Decreto Legge 12 settembre 2014, Dettagli SCHEMA DI PROVVEDIMENTO
SCHEMA DI PROVVEDIMENTO Allegato B alla Delibera n. 696/09/CONS PROVVEDIMENTO RELATIVO A MISURE DI ARMONIZZAZIONE CON I PRINCIPI DEL REGOLAMENTO EUROPEO SUL ROAMING INTERNAZIONALE E PER LA TUTELA ORDINARIA Dettagli Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management
Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Romano Stasi Responsabile Segreteria Tecnica ABI Lab Roma, 4 dicembre 2007 Agenda Il percorso metodologico Analizzare per conoscere: la mappatura Dettagli www.queen.it info@mbox.queen.it Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001
Listino Gennaio 2001 pag. 1 Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001 Profilo aziendale Chi è il Gruppo Queen.it Pag. 2 Listino connettività Listino Connettività RTC Pag. 3 Listino Connettività Dettagli Problem Management. Obiettivi. Definizioni. Responsabilità. Attività. Input
Problem Management Obiettivi Obiettivo del Problem Management e di minimizzare l effetto negativo sull organizzazione degli Incidenti e dei Problemi causati da errori nell infrastruttura e prevenire gli Dettagli INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI
1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL FINANZIATORE/ INTERMEDIARIO DEL CREDITO Finanziatore/Emittente CartaSi S.p.A. Indirizzo Corso Sempione, 55-20145 Milano Telefono 02.3488.1 Fax 02.3488.4115 Sito web www.cartasi.it Dettagli CARTA DEI SERVIZI DI UNO COMMUNICATIONS S.p.A.
CARTA DEI SERVIZI DI UNO COMMUNICATIONS S.p.A. Indice INTRODUZIONE 1- PRINCIPI FONDAMENTALI... 1 2- IMPEGNI... 3 3- I SERVIZI DI UNO COMMUNICATIONS... 3 4- STANDARD DI QUALITÀ... 5 5- RAPPORTO CONTRATTUALE Dettagli Università degli Studi di Siena CORSO DI PERFEZIONAMENTO IN STRUMENTI STATISTICI PER L ANALISI DELLA QUALITÀ PERCEPITA IN SANITÀ A.A.
Università degli Studi di Siena CORSO DI PERFEZIONAMENTO IN STRUMENTI STATISTICI PER L ANALISI DELLA QUALITÀ PERCEPITA IN SANITÀ A.A. 2011/2012 Art. 1 Oggetto del bando 1. L Università degli Studi di Siena Dettagli ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA
Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza Per modifica dati SOSTITUZIONE Smarrimento Furto Malfunzionamento/Danneggiamento CARTA Dettagli MUNICAZIONI PREMESSA. disposizioni. Continuità. per tutta la. dettagli. Partecipazione. Cortesia. 1 di 2. .it
CARTA DEI SERVIZI NUVALIA PER I SERVIZI DI TELECOMT MUNICAZIONI PREMESSA La Carta dei Servizi di Nuvalia soc. coop. a r.l. (di seguito Nuvalia ) è conforme ai principi e alle disposizioni emanate dall Dettagli TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Informazioni Societarie Fondazione Prada Largo Isarco 2 20139 Milano, Italia P.IVA e codice fiscale 08963760965 telefono +39.02.56662611 fax +39.02.56662601 email: amministrazione@fondazioneprada.org TERMINI Dettagli beyond Gestionale per centri Fitness
beyond Gestionale per centri Fitness Fig. 1 Menu dell applicazione La finestra del menù consente di avere accesso a tutte le funzioni del sistema. Inoltre, nella finestra del menù, sono visualizzate alcune Dettagli CONTRATTO DI SERVIZIO
Il presente contratto si basa su un accordo quadro stipulato fra l Associazione provinciale delle organizzazioni turistiche dell'alto Adige (LTS), le Associazioni e i Consorzi turistici dell Alto Adige Dettagli MUTUO CHIROGRAFARIO OPERATORI ECONOMICI TASSO FISSO
FOGLIO INFORMATIVO NORME PER LA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI MUTUO CHIROGRAFARIO OPERATORI ECONOMICI TASSO FISSO INFORMAZIONI SULLA BANCA UNIPOL BANCA S.p.A. SEDE LEGALE Dettagli AVVISO DI SELEZIONE PUBBLICA
Viabilità Via Frà Guittone, 10 52100 Arezzo Telefono +39 0575 3354272 Fax +39 0575 3354289 E-Mail rbuffoni@provincia.arezzo.it Sito web www.provincia.arezzo.it C.F. 80000610511 P.IVA 00850580515 AVVISO Dettagli I DIRITTI DEI CONSUMATORI NEL MERCATO DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA
I DIRITTI DEI CONSUMATORI NEL MERCATO DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA 2011 TUTELA DELL UTENZA TELEVISIONE A PAGAMENTO SERVIZI MOBILI E PERSONALI SERVIZI DA POSTAZIONE FISSA TRASPARENZA DELL OFFERTA Dettagli P.O.S. (POINT OF SALE)
P.O.S. (POINT OF SALE) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Popolare dell Emilia Romagna società cooperativa Sede legale e amministrativa in Via San Carlo 8/20 41121 Modena Telefono 059/2021111 (centralino) Dettagli GESTIONE STUDIO. Compatibile con: Win 7, Vista, XP
GESTIONE ADEMPIMENTI FISCALI Blustring fornisce la stampa dei quadri fiscali, cioè dei quadri del modello UNICO relativi alla produzione del reddito d impresa, o di lavoro autonomo (RG, RE, RF, dati di Dettagli AVVISO PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI DI COLLABORAZIONE A NORMA DELL ARTICOLO 7 COMMA 6, D.LGS N. 165 DEL 30.03.2001 E SS.MM.II.
AVVISO PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI DI COLLABORAZIONE A NORMA DELL ARTICOLO 7 COMMA 6, D.LGS N. 165 DEL 30.03.2001 E SS.MM.II. In esecuzione della deliberazione del Direttore generale n. 765 del 30.04.2013, Dettagli REGOLAMENTO RIGUARDANTE LA PORTABILITA DEI NUMERI PER I SERVIZI DI COMUNICAZIONI MOBILI E PERSONALI
REGOLAMENTO RIGUARDANTE LA PORTABILITA DEI NUMERI PER I SERVIZI DI COMUNICAZIONI MOBILI E PERSONALI Articolo 1 (Definizioni)... 2 Articolo 2 (Disposizioni Generali)... 3 Articolo 3 (Soluzioni tecniche Dettagli L anno, il giorno del mese di in, con la presente scrittura privata valida a tutti gli effetti di legge TRA
CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile) SERVIZIO DI PORTABILITA DEL NUMERO (MNP) DA ALTRO OPERATORE MOBILE A POSTEMOBILE S.p.A. INFORMATIVA PRIVACY CONDIZIONI Dettagli ANALISI DEI RISCHI IN UN PROGETTO DI SVILUPPO SOFTWARE
ANALISI DEI RISCHI IN UN PROGETTO DI SVILUPPO SOFTWARE Roma, dicembre 1999 Analisi dei rischi in un progetto di sviluppo sw RISCHIO = potenziale difetto il cui verificarsi comporta dei danni Danno Non Dettagli COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE
COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE Modello 730 precompilato e fatturazione elettronica Roma, 11 marzo 2015 2 PREMESSA Signori Dettagli Tutorial Sky Go su Samsung v.1.1
Tutorial Sky Go su Samsung v.1.1 1.1 Presentazione...2 2.2 Download e installazione...2 2.2 Login...3 2.2.1 Limitazioni all'accesso...4 2.3 Profili di visione...6 2.4 Reti...7 2.5 Diritti...7 3.0 Fruizione Dettagli LA NUOVA TUTELA DEI CONSUMATORI COSA CAMBIA DAL 14 GIUGNO 2014
LA NUOVA TUTELA DEI CONSUMATORI COSA CAMBIA DAL 14 GIUGNO 2014 Più tutele per i consumatori italiani ed europei: è l effetto della direttiva europea recepita dal decreto legislativo n.21 del 21 febbraio Dettagli ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA
Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni DOMANDA DI CARTA DELL AZIENDA ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA di DATI DELL AZIENDA Denominazione Dettagli Guida ai Servizi Voce per il Referente. Guida ai Servizi Voce per il Referente
Pagina 1 di 8 REGOLAMENTO SULL USO DI INTERNET E DELLA POSTA ELETTRONICA MESSO A DISPOSIZONE DEI DIPENDENTI PER L ESERCIZIO DELLE FUNZIONI D UFFICIO () Approvato con deliberazione del Consiglio di Istituto Dettagli Condizioni generali di abbonamento al servizio telefonico di base
Condizioni generali di abbonamento al servizio telefonico di base Articolo 1 - Oggetto 1. Le presenti condizioni generali disciplinano la fornitura del servizio di telefonia ai Clienti (di seguito il "Servizio") Dettagli Indagine sull utilizzo di Internet a casa e a scuola
Indagine sull utilizzo di Internet a casa e a scuola Realizzata da: Commissionata da: 1 INDICE 1. Metodologia della ricerca Pag. 3 2. Genitori e Internet 2.1 L utilizzo del computer e di Internet in famiglia Dettagli Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela
Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela Pagina 1 di 9 Indice generale 1 Accesso alla raccolta... 3 2 Il pannello di controllo della raccolta e attivazione delle maschere... Dettagli Termini e Condizioni di Prenotazione Valide da Aprile 2015
ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni di CONDUCENTE Cognome Nome 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza Dettagli Indice. La Missione 3. La Storia 4. I Valori 5. I Clienti 7. I Numeri 8. I Servizi 10
Indice La Missione 3 La Storia 4 I Valori 5 I Clienti 7 I Numeri 8 I Servizi 10 La Missione REVALO: un partner operativo insostituibile sul territorio. REVALO ha come scopo il mantenimento e l incremento Dettagli DELIBERA N. 747/13/CONS
DELIBERA N. 747/13/CONS MODIFICHE ALLA DELIBERA N. 476/12/CONS E APPROVAZIONE DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE E TECNICHE DELL OFFERTA DI RIFERIMENTO DI TELECOM ITALIA PER L ANNO 2013 RELATIVA AI SERVIZI DI Dettagli IL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI
dalla G.U. n. 59 del 12 marzo 2014 (s.o. n. 20) DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI 3 dicembre 2013 Regole tecniche in materia di sistema di conservazione ai sensi degli articoli 20, commi Dettagli BANCO DI SARDEGNA S.p.A. - FOGLIO INFORMATIVO (D. LGS. 385/93 ART. 116) Sezione 1.130.10 P.O.S. (POINT OF SALE) - AGGIORNAMENTO AL 23.04.
Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking. Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti. Informazioni sulla banca. Intesa Sanpaolo S.p.A. Sede legale e amministrativa: Piazza Dettagli AVVISO SELEZIONE PUBBLICA PER L ASSEGNAZIONE DELL INCARICO DI CONSULENTE ARTISTICO
AVVISO SELEZIONE PUBBLICA PER L ASSEGNAZIONE DELL INCARICO DI CONSULENTE ARTISTICO Premessa Il Centro Servizi Culturali Santa Chiara propone annualmente una Stagione di Teatro che si compone di differenti Dettagli REGOLAMENTO IN MATERIA DI TITOLI ABILITATIVI PER L OFFERTA AL PUBBLICO DI SERVIZI POSTALI CAPO I DISPOSIZIONI GENERALI
Allegato A alla delibera n. 129/15/CONS REGOLAMENTO IN MATERIA DI TITOLI ABILITATIVI PER L OFFERTA AL PUBBLICO DI SERVIZI POSTALI CAPO I DISPOSIZIONI GENERALI Articolo 1 Definizioni 1. Ai fini del presente Dettagli RICEZIONE AUTOMATICA DEI CERTIFICATI DI MALATTIA 1.1. MALATTIE GESTIONE IMPORT AUTOMATICO 1.2. ATTIVAZIONE DELLA RICEZIONE DEL FILE CON L INPS
RICEZIONE AUTOMATICA DEI CERTIFICATI DI MALATTIA 1.1. MALATTIE GESTIONE IMPORT AUTOMATICO Abbiamo predisposto il programma di studio Web per la ricezione automatica dei certificati di malattia direttamente Dettagli ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA
Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA di CONDUCENTE Cognome Nome 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza Dettagli La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo.
La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. impostazioni di sistema postazione clinica studio privato sterilizzazione magazzino segreteria amministrazione sala di attesa caratteristiche UNO tiene Dettagli Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting
Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Presentazione della società Agenda Chi siamo 3 Cosa facciamo 4-13 San Donato Milanese, 26 maggio 2008 Come lo facciamo 14-20 Case Studies 21-28 Prodotti utilizzati Dettagli Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca
MIUR.AOODGPFB.REGISTRO UFFICIALE(U).0004509.09-06-2014 Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca Dipartimento per la programmazione Direzione Generale per la Politica Finanziaria e per Dettagli Internet Internet è universalmente nota come la Rete delle reti: un insieme smisurato di computer collegati tra loro per scambiarsi dati e servizi.
Internet Internet è universalmente nota come la Rete delle reti: un insieme smisurato di computer collegati tra loro per scambiarsi dati e servizi. Internet: la rete delle reti Alberto Ferrari Connessioni Dettagli CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L ACCESSO AL SERVIZIO TELEFONICO DI BASE
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L ACCESSO AL SERVIZIO TELEFONICO DI BASE Articolo 1 Oggetto 1. Le presenti condizioni generali disciplinano la fornitura del servizio di telefonia di base (di seguito Dettagli REGOLAMENTO ALBO PRETORIO ON LINE
REGOLAMENTO ALBO PRETORIO ON LINE Approvato con deliberazione del Direttore Generale n. 500 del 9.6.2011 INDICE Art. 1 Oggetto Art. 2 Albo Pretorio on line Art. 3 Modalità di pubblicazione e accesso Art. Dettagli Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale
Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7 Dettagli CONTRATTO DI CERTIFICAZIONE
CONTRATTO DI CERTIFICAZIONE tra FLO-CERT GMBH E RAGIONE SOCIALE DEL CLIENTE PARTI (1) FLO-CERT GmbH, società legalmente costituita e registrata a Bonn, Germania con il numero 12937, con sede legale in Dettagli Internet Banking Aggiornato al 13.01.2015
Foglio informativo INTERNET BANKING INFORMAZIONI SULLA BANCA Credito Cooperativo Mediocrati Società Cooperativa per Azioni Sede legale ed amministrativa: Via Alfieri 87036 Rende (CS) Tel. 0984.841811 Fax Dettagli Università di Venezia Corso di Laurea in Informatica. Marco Fusaro KPMG S.p.A.
Analisi dei requisiti e casi d uso Indice 1 Introduzione 2 1.1 Terminologia........................... 2 2 Modello della Web Application 5 3 Struttura della web Application 6 4 Casi di utilizzo della Web Dettagli Risoluzione Problemi Chiavetta Internet Veloce MOMODESIGN MD-@
Risoluzione Problemi Chiavetta Internet Veloce MOMODESIGN MD-@ Installazione Modem USB Momo Gestione segnale di rete Connessione Internet Messaggi di errore "Impossibile visualizzare la pagina" o "Pagina Dettagli Come utilizzare il contatore elettronico monofase. E scoprirne tutti i vantaggi.
Come utilizzare il contatore elettronico monofase. E scoprirne tutti i vantaggi. Indice Il contatore elettronico. Un sistema intelligente che vive con te 2 Un contatore che fa anche bella figura 3 Oltre Dettagli Foglio informativo n. 178/003. Prestito personale Viaggia con Me.
Informazioni sulla banca. Foglio informativo n. 178/003. Prestito personale Viaggia con Me. Intesa Sanpaolo S.p.A. Sede legale e amministrativa: Piazza San Carlo 156-10121 Torino. Tel.: 800.303.306 (Privati), Dettagli Condizioni generali di fornitura
PUBBLICAZIONE ANNUALE DEL RENDICONTO SULL ATTIVITÀ DI GESTIONE DEI RECLAMI CON I RELATIVI DATI La gestione dei reclami nell anno 2010/11 1 RICHIAMO ALLA ORGANIZZAZIONE INTERNA ED OBIETTIVI NELLA GESTIONE Dettagli Configurazioni Mobile Connect
Mailconnect Mail.2 L EVOLUZIONE DELLA POSTA ELETTRONICA Configurazioni Mobile Connect iphone MOBILE CONNECT CONFIGURAZIONE MOBILE CONNECT PER IPHONE CONFIGURAZIONE IMAP PER IPHONE RUBRICA CONTATTI E IPHONE Dettagli GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DELLA POSTA iphone/ipad. (v. 1.0.0 Maggio 2014)
GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DELLA POSTA iphone/ipad (v. 1.0.0 Maggio 2014) Benvenuto alla guida di configurazione della posta elettronica per dispositivi mobili tipo iphone/ipad. Prima di proseguire, assicurati Dettagli INFORMATIVA SUI COOKIE
INFORMATIVA SUI COOKIE I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle Dettagli PROCEDURA DI AUDIT AI TEST CENTER AICA
Pag. 1 di 14 PROCEDURA DI AUDIT REVISIONI 1 19/12/2002 Prima revisione 2 07/01/2004 Seconda revisione 3 11/01/2005 Terza revisione 4 12/01/2006 Quarta revisione 5 09/12/2013 Quinta revisione Adeguamenti Dettagli DELIBERA N. 23/13/CRL DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA XXX MIGLIARUCCI/TELETU XXX IL CORECOM LAZIO
DELIBERA N. 23/13/CRL DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA XXX MIGLIARUCCI/TELETU XXX IL CORECOM LAZIO NELLA riunione del Comitato Regionale per le Comunicazioni del Lazio (di seguito, per brevità, Corecom Lazio Dettagli BUONI DI SERVIZIO Procedura di richiesta di inserimento nell Elenco dei Soggetti Erogatori di Servizi attraverso lo Strumento Buoni di Servizio
BUONI DI SERVIZIO Procedura di richiesta di inserimento nell Elenco dei Soggetti di Servizi attraverso lo Strumento Buoni di Servizio Aprile 2011 INDICE 1. ACCESSO ALLA PROCEDURA... 1 2. INSERIMENTO DATI... Dettagli FOGLIO INFORMATIVO. 4g - Altri finanziamenti non cambiari a privati
Pagina 1/8 FOGLIO INFORMATIVO 4g - Altri finanziamenti non cambiari a privati INFORMAZIONI SULLA BANCA CASSA DI RISPARMIO DI VOLTERRA S.p.A. Sede Legale: Piazza dei Priori, 16/18 56048 Volterra (PI) Tel.: Dettagli GUIDA RAPIDA emagister-agora Edizione BASIC
GUIDA RAPIDA emagister-agora Edizione BASIC Introduzione a emagister-agora Interfaccia di emagister-agora Configurazione dell offerta didattica Richieste d informazioni Gestione delle richieste d informazioni Dettagli Le novità per gli appalti pubblici
Si ricorda che alla domanda d iscrizione dovranno essere allegate 2 copie originali di questo contratto, tutte debitamente firmate dallo studente nelle parti indicate. CONTRATTO CON LO STUDENTE A.A. 2014/2015 Dettagli CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE BRATTI, BRAGA, TINO IANNUZZI, MARIANI
Atti Parlamentari 1 Camera dei Deputati CAMERA DEI DEPUTATI N. 111 PROPOSTA DI LEGGE D INIZIATIVA DEI DEPUTATI BRATTI, BRAGA, TINO IANNUZZI, MARIANI Modifiche al codice della strada, di cui al decreto Dettagli Iscrizione al ReGIndE. tramite il Portale dei Servizi Telematici
Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A. www.procedure.it Iscrizione al ReGIndE (Registro Generale degli Indirizzi Elettronici) tramite il Portale dei Servizi Telematici Vademecum operativo realizzato dalla società Dettagli Unione Europea Fondo Sociale Europeo
AVVISO DI SELEZIONE PER L ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA LEONARDO DA VINCI Progetto M.E.D. Progetto nr. LLP-LdV-PLM-11-IT-254 Titolo M.E.D. (N. LLPLink 2011-1-IT1-LEO02-01757) Destinazione: IRLANDA art. 1 SOGGETTO Dettagli Regolamento dell Ateneo per i servizi agli studenti disabili
Regolamento dell Ateneo per i servizi agli studenti disabili TITOLO I - PRINCIPI GENERALI Art. 1 Oggetto e ambito di applicazione Art. 2 Principi normativi Art. 3 Finalità Art. 4 Destinatari degli interventi Dettagli Manuale di configurazione per iphone
Manuale di configurazione per iphone Notariato.it e.net (Iphone 2G e 3G) 2 PREMESSA Il presente manuale ha lo scopo di fornire le indicazioni per la configurazione del terminale IPhone 2G e 3G per ricevere Dettagli Disciplinare per la concessione e l uso del Marchio La Sardegna Compra Verde
Dir.P.C.M. 27 gennaio 1994 Princìpi sull erogazione dei servizi pubblici IL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Visto l art. 5, comma 2, lettere b), e) ed f), della legge 23 agosto 1988, n. 400; Ritenuta Dettagli Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC)
Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC) Information Day Ministero dello sviluppo economico Salone Uval, Via Nerva, 1 Roma, 2 Dettagli Principali aspetti della nuova direttiva UE sui diritti dei consumatori
Principali aspetti della nuova direttiva UE sui diritti dei consumatori giugno 2014 Nell Unione europea la legislazione a tutela dei consumatori garantisce a ogni cittadino il diritto di ricevere un trattamento Dettagli NOInet è una No Profit Utility con lo scopo di creare posti di lavoro a livello locale e di reinvestire gli utili in tre direzioni:
NOInet è una cooperativa di Comunità che nasce dal presupposto che internet è un bene comune a cui tutti possano accedere ad un costo accessibile con standard qualitativi elevati. Per questo con NOInet Dettagli CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le Dettagli FAI IL PIENO DI CALCIO
REGOLAMENTO INTEGRALE DEL CONCORSO A PREMI FAI IL PIENO DI CALCIO La Beiersdorf SpA, con sede in Via Eraclito 30, 20128 Milano, promuove la seguente manifestazione, che viene svolta secondo le norme contenute Dettagli 2017 © DocPlayer.it Privacy Policy | Condizioni del servizio | Feed-back

References: articolo 72
 Articolo 1
 Articolo 1
 articolo 30
 Art. 1
 ARTICOLO 7
 ARTICOLO 7
 Articolo 1
 Articolo 2
 Articolo 3
 Articolo 1
 ART. 116
 Articolo 1
 Articolo 1
 Art. 1
 Art. 2
 Art. 3
 art. 1
 Art. 1
 Art. 2
 Art. 3
 Art. 4
 art. 5