Source: https://joinarca.de/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-14 04:00:30+00:00

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Datenschutz - joinarca.de
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität. Wir möchten Dich an dieser Stelle daher darüber informieren, welche Daten wir wann erheben und wie wir mit Deinen personenbezogenen Daten umgehen.
1.1 Durch die Nutzung unserer Website www.joinarca.de erklärst Du Dich mit der Erhebung von Daten gemäß der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.
1.2 Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist OurTribe GmbH, Conventstr. 8-10, Haus C, EG, D- 22089 Hamburg, Email: kundenservice@joinarca.de (siehe unser Impressum). Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen.
1.3 Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dazu ist es möglich, ein Benutzerkonto einzurichten und unsere Website als registrierte Benutzer zu besuchen. Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgt bei diesen Möglichkeiten unterschiedlich und wird nachfolgend beschrieben.
1.4 Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
1.5 Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Dich persönlich beziehbar sind, z.B. Na-me, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten und werden ausschließlich auf freiwilliger Basis erhoben. Die Erhebung von personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich in folgenden Fällen, sofern uns diese Daten freiwillig mitgeteilt werden:
– im Rahmen der Nutzung von Angeboten, der Bestellung von Dienstleistungen und der Zahlungsabwicklung,
– beim Anlegen eines Kundenkontos
– bei der Registrierung für unseren Newsletter,
– bei Anfragen, Reklamationen oder Feedback.
3.1 Informatorischer Besuch unserer Website
3.2 Benutzerkonto und Bestellungen
Durch das Anlegen eines Benutzerkontos mit Benutzernamen und Passwort wird ermöglicht, dass Bestandsdaten von Dir im Rahmen der Vertragsbeziehungen oder bei Einstellungen in der Eingabemaske vorhanden sind, ohne dass Du diese erneut eingeben musst. Es werden die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten in den Eingabemasken abgefragt einschließlich von Zahlungsinformationen. Über das Kundenkonto können die Daten für die Zahlungsabwicklung hinterlegt und geändert werden. Zudem ist eine Kursbuchung nur nach vorheriger Registrierung und Anlegens eines Benutzerkontos möglich. Zu-dem erheben wir personenbezogene Daten Deines Trainings und, wenn Du unsere App benutzt, auch über Deinen Standort, um Deinen Trainingsverlauf für Dich aufzuzeichnen, Dir zur Verfügung zu stellen und für Dich das Training zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Es ist unsere vertragliche Pflicht, die Maßnahmen zu treffen, die zur Gewährleistung der Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten von Nutzern erforderlich sind.
3.3 Nutzung zu Werbezwecken, Widerspruch/Widerruf
Sofern Du uns im Registrierungsprozess oder im Rahmen einer Aktion eine Einwilligung erteilst, nutzen wir Deine Daten, um Dich über Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zu informieren oder Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die Dich interessieren könnten. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der uns die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen ge-stattet.
Email: kundenservice@joinarca.de
Sofern Du uns im Registrierungsprozess oder auf unserer Internetseite eine Einwilligung erteilt hast, nutzen wir Deine E-Mail-Adresse zum Versand eines Newsletters. Du kannst den Newsletter jederzeit bestellen und abbestellen. Einen Abmelde-Link findest Du auch in jedem Newsletter. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der uns die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt überdies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.
Die Abmeldung vom Newsletter und der Widerruf der Einwilligung in den Versand ist jederzeit per E-Mail an kundenservice@joinarca.de möglich.
4. Verwendung von Cookies und Log-Files
4.1 Allgemeines über Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies können „sitzungsbezogen“ sein, d.h. nach dem Ende des Besuchs unserer Websiten werden die Cookies gelöscht, andere Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung auf dem Computer gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Du das nicht wünschst, solltest Du Deinen Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert. Ohne Deine ausdrückliche Zustimmung werden wir in keinem Fall über Cookies gesammelte Daten mit Deinen persönlichen Daten in Verbindung bringen.
4.2 Wenn Du der Nutzung von Cookies nicht zustimmen möchtest
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Du kannst in den Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Du Cookies deaktivierst, stehen Dir unter Umständen bestimmte Features auf unserer Website nicht zur Verfügung und einige Websites werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.
4.3 Log-Files
Bei jedem Zugriff auf unsere Seite werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internet-browser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten u.a. die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Du auf die Website gekommen bist), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt und Versionsinformationen des verwendeten Browsers.
Diese Logfile-Datensätze werten wir in anonymisierter Form aus, um unser Angebot und den Shop weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. So kann beispielsweise nachvollzogen werden, zu welcher Zeit die Nutzung des Shops besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen, um Dir einen schnellstmöglichen Einkauf zu gewährleisten. Darüber hinaus können wir auch durch eine Analyse der Protokolldateien etwaige Fehler im Shop schneller erkennen und beheben.
4.4 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach Ziffer 4 dieser Erklärung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der uns die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
5. Verwendung von Analyse- und Marketingtools
5.1 Google Analytics und Google Adwords
Diese Website benutzt Google Analytics einschließlich von Google Adwords, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch ein Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link „http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de“ verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Dich als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informationen des Drittanbieters: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
5.2 Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences und Facebook-Conversion
Unsere Website nutzt Facebook-Pixel, der Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA bzw. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“). Bist Du über eine von Facebook geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangt, wird von Facebook ein Cookie auf Deinem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Facebook geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach Ablauf von 28 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Facebook erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Facebook-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Facebook-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Facebook-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchtest Du nicht am Tracking teilnehmen, kannst Du das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Deinen Browser so einstellen, dass Cookies von der Do-main „facebook.com“ blockiert werden.
6.1 Wir setzen derzeit folgende Social Media Plug-ins ein: Facebook, Google, Instagram und Youtube. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Du unsere Seite besuchst, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennst Du über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Dir die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Du auf das markierte Feld klickst und es dadurch aktivierst, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Du die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen hast. Zudem werden die unter Ziffer 3.1 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Dir an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Dir, vor dem Klick auf den Kasten oder das Logo über die Sicherheitseinstellungen Deines Browsers alle Cookies zu löschen.
6.3 Der Plug-in-Anbieter speichert die über Dich erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Deine Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Du Dich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden musst. Über die Plug-ins bietet wir Dir die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Dich als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
6.4 Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Du ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzt und dort eingeloggt bist. Wenn Du bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt bist, werden Deine bei uns erhobenen Daten direkt Deinem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Du den aktivierten Button betätigst und z. B. die Seite verlinkst, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Deinem Nutzerkonto und teilt sie Deinen Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Dir, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Du so eine Zuordnung zu Deinem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden kannst.
6.5 Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhältst Du in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhältst Du auch weitere Informationen zu Deinen diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Deiner Privatsphäre.
6.6.1 Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA bzw. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung:
http://www.facebook.com/about/… sowie
6.6.2 Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6.6.3 Instagram LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA; weitere Informationen zur Datenerhebung und Datenschutzhinweisen: https://help.instagram.com/“ unter dem Link „Privatsphäre und Sicherheit“ oder „Datenschutzrichtlinie“. Instagram ist ein Unternehmen von Facebook. Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6.6.4 Youtube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA bzw. bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; weitere Informationen zur Datenerhebung und Datenschutzhinweisen: http://www.youtube.de/t/privacy. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
7. Zahlungsabwicklung über die Website
Die im Rahmen der Zahlungsabwicklung erhobenen Daten werden allein zur Zahlungs- und Vertragsabwicklung genutzt und gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der uns die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
8. Weitergabe von Daten und Löschung
8.1 Die Weitergabe von Personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur mit Einwilligung des Nutzers oder in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Deiner Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
8.2 Falls Du in Zukunft unsere Angebote und Dienstleistungen nach Maßgabe der vertraglichen Regelungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du uns dies jederzeit mitteilen. Nach Beendigung der vertraglichen Beziehungen werden wir Deine Daten dann unverzüglich löschen, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
9. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Deiner Daten
9.1 Falls Du eine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten erteilt hast, kannst Du diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, nachdem Du sie gegenüber uns ausgesprochen hast.
9.2 Soweit wir die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst Du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Dir erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

References: Art. 4
 Art. 6
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